随着当代社会法律观念深入人心,合同就可以更好的为人们服务了。正常情况下,合理合法的合同是受到法律保护的,你知道签订合同有什么意义吗?希望这篇文章能够为你提供实用的技巧建议你把它保存起来。
甲方:
乙方:
按照《中华人民共和国民法典》和《建筑安装工程承包合同条例》的原则,结合本工程具体情况,双方达成如下协议,以资共同信守。
第一条工程概况
1、工程名称:
工程地点:
工程内容:格力商用空调设备销售及安装
2、开工日期:定货__天设备到达施工现场。
安装施工工期:__天
3、技术指标:建筑面积为___平方米,制冷面积为___平方米。
a、制冷、制热运行室外环境温度范围为:-15℃—43℃。
b、冬季室内温度达到16℃,夏季室内温度达到26℃—28℃。
4、设备及材料如下
a、设备表如下:
序号设备规格名称产地
c、施工、安装、调试。
第二条合同文件使用的语言文字、标准和适用法律
1、合同语言:中文。
《建筑安装工程承包合同条例》和《中华人民共和国民法典》及有关法规。
规范:按国标、部标有关标准和审核验收规范。
第三条合同总造价:
第四条付款方式及期限
1.预付款数额为供货合同签订后7日内付__%;
2.货到工地现场经验收后付__%;
4.安装调试验收合格后,经监理方会同甲方签字认可后付__%;
5.质保金:_%(质保期满后一次性付清)。
第五条甲方工作及责任
1、确认施工场地具备开工条件;
电等施工管线进入施工场地;
3、授权委托现场监理公司,负责协调现场及乙方工作。
4、甲方将室外机的电源提供至室外机旁。
5、提供施工用电。
第六条乙方工作。
安装、调试、检测。
风管及配套设施的供货及安装。
3、按格力厂方提供的施工图纸施工。
4、施工防护工作的要求:按__省建筑工程施工防护措施规定执行。
材料及系统的看护管理。
6、施工场地清洁卫生的要求:按工段进行清理打扫卫生。工程竣工验收前彻底清除一切垃圾并将垃圾送至到指定垃圾场。
7、乙方应服从工程总包单位的现场管理和监理部门的质量监理督。
8、乙方应严格遵守和执行招标原件和投标承诺的各项条款。
9、乙方应加强施工人员的安全教育,在施工中若发生人身伤亡事故,责任由乙方全部承担。
第七条检查和返工:按工段计划要求进行初检试压验收,如不符合安装质量,必须返工达到验收合格,返工责任及经济损失一律由乙方自负。
第八条、隐蔽工程中间验收
中间验收部位和时间:按设计图纸和工程施工进度的要求和时间执行,验收所有隐蔽系统合格后,再进行明工程施工。
第九条试机:甲、乙双方派员共同参加试机,试机时间甲乙双方共同商定。
第十条验收:工程验收日期双方协商而定。甲乙双方共同派员参加现场验收,验收标准根据招标文件要求及乙方提供的产品样本的技术参数进行验收。
第十一条设计变更:乙方根据甲方提供的方案及图纸进行施工,如施工中甲方对施工方案进行较大的调整,需根据工程量及材料用量追加增减工程款(所有变更需经甲方施工负责人及监理部门签字认可)。
第十二条确定变更:根据变更的具体情况,双方确定后再补充协议。
第十三条保修
范围及时间:整个空调系统保修期为__个月。
2、_年内免费上门保养服务。
3、终身维修,并按成本价格随时提供格力设备的备品备件。
第十四条安全施工:财产安全、施工环境安全保护,施工人员安全等,一切由乙方负责,如发生安全事故,一切直接经济损失和间接损失由乙方自理。
第十五条不可抗力:不可抗力的自然灾害认定标准:6级以上地震;7级以上持续4天以上的大风。
第十六条争议
1、未尽事宜的解决:本合同未尽事宜和工程量调整,可经双方协商一致后达成补充协议,补充协议与本合同有同等法律效力。
2、解决合同纠纷的方式:执行本合同发生争议时,由当事人双方协商解决。如协商不成,可通过仲裁委员会进行仲裁,也可通过法律诉讼解决。
第十七条合同生效与终止
1、合同生效的日期:本合同自签定之日起生效。
2、合同终止的日期:本合同至本工程无质量问题,双方办理完所有经济手续后,自行终止。
第十八条合同份数
合同文件共计两份。甲乙双方各持壹份。
第十九条合同签订日期和地点
1、本合同签订的时间:
2、合同签定的地点:
第二十条双方需要说明的事项
1、本合同签定的依据为设计图纸,如设计图纸发生变更,合同也将随之发生变更。
2、乙方提供的产品样本做为合同附件,与合同具有同等法律效力。
甲方(章)
乙方(章)
xx年xx月xx日
甲方:(以下简称甲方) 地址:
乙方:(以下简称乙方)
地址:
根据《中华人民共和国合同法》和其他相关法律法规之规定,甲乙双方本着自愿、平等、互利、诚实、信用的原则,就甲方向乙方购买 空调一批,并由乙方负责安装调试开通,经协商一致签订如下合同共同遵守:
双方商定包销期限自本协议生效之日起至乙方办理完产权分户登记手续止。在买断销售期内。
一、标的名称、型号、产地、数量、价款如下(详细见附表):
二、产品质量
1、乙方供应的空调产品质量以 空调的样品和说明书的技术数据为标准,质量必须符合相关国家标准,并符合国家产品质量法有关标准。
乙方逾期支付房款的:合同继续履行;若逾期超过 天的,合同终止,乙方按逾期应付款的 %向甲方支付违约金,甲方实际损失超过乙方支付的违约金时,由乙方赔偿损失。
2、乙方保证其供应的空调设备为全新的合格产品,乙方承诺所提供的产品质量符合国家质量法要求。
三、交货期限
1、空调安装工期和甲方装修同步配套进行。本工程未包括土建和电气施工内容,所涉及土建和电气项目由甲方负责与其他专业协调。乙方负责提供技术要求,201 年 月 日前完成空调设备安装调试开通工作。
买断销售期内乙方可以甲方名义对外销售该物业,具体预售或销售合同由具体买受人与甲方签订;期满该物业未售出部分。
2、合同供货范围包括所有空调设备、技术资料、安装、安装材料等,但在执行合同过程中发现任何漏项或短缺,在发货清单并未列入而且确实是乙方供货范围该有的,并且是满足合同附近对合同设备保证值要求所必须的。
根据法律法规的规 定,县级以上规划、文物、环保等主管部门采取行政措施或遇到重大技术问题而导致开发建设工期延长的,但最长不得超过 个月;
3、空调设备在安装完毕后,乙方通知甲方一起进行空调调试运行验收,因空调设备质量问题或安装等原因出现差错,由乙方完全负责。
甲方逾期交房的:自本协议第七条第2款规定的最后交付期限的第二天至实际交付之日止,甲方按日向乙方支付已付房价款的万分之二点一的 违约金,逾期超过 日后,乙方有权解除合同。甲方应当自乙方解除合同通知到达之日起 日内退还全部已付款,并按乙方累计已付款的 %向乙方支付违约金。乙方要求继续履行合同的,合同继续履行。
4、空调的安装调试由乙方负责,甲方要免费提供空调安装过程中水、电等必要条件及其他相应配套措施。
四、交货地址
甲方指定地址
五、验收方式
1、货物到达目的地后,双方根据装箱单对货物的包装、外观和数量进行清点检验。如发现任何不符之处经双方代表确认属乙方责任后,由乙方处理解决。此次验收仅对货物的包装、外观和数量进行检验。
甲方保证该商业用房没有产权纠纷和债权债务纠纷。因甲方原因。
2、安装调试后对空调设备运行性能进行验收,以空调连续稳定正常运行效果良好为准。
六、安全责任
由于空调设备安装属于专业技能操作,乙方应派相应资质技术人员安装。如因安装期间发生的安全事故所产生的法律责任和一切费用由乙方承担。
甲方交付使用的商业用房的装饰、设备标准应符合双方约定(见附件)的标准。达不到标准的。
七、付款方式
1、签订合同时支付合同的 作为订金,即人民币(大写) (¥ 元);
2、设备到达现场支付合同的 ,即人民币(大写) (¥ 元);
3、空调设备安装并调试完毕,经甲方验收合格后支付合同剩余的 ,即人民币(大写) (¥ 元)。
八、合同总金额
合同总金额人民币(大写) (¥ 元)。
九、违约责任
1、乙方由于自身原因未能按照本合同的第三条规定的期限交货并完成安装调试运行,乙方按100元/天向甲方支付违约金,同时甲方有权解除合同。
甲方应当在该商业用房支付使用的 日内,将办理权属(包括契约证、房屋所有权证和土地使用 权证)登记需由甲方提供的资料报产权登记机关备案。如因甲方责任。
2、甲方应按合同约定期限支付乙方设备、工程及材料等款项,若逾期支付,甲方按100元/天向乙方支付违约金。
并安排销售对接人员、财务人员、备案办理、银行按揭人员配合乙方工作;
3、若乙方提供的空调设备不符合合同质量的规定,乙方应在甲方提出异议十五日内给予无条件免费更换。
十、质量保证期
1、质量保证期:从验收合格之日起24个月,乙方在接到甲方书面或电话等其他通知后24小时内,立即派遣合格维修人员达到甲方所在地维修,直至修复为止。
乙方所买断包销的物业仅作商住使用,使用期间不得擅自改变该商业用房的建筑主体结构、承重结构和用途。乙方在使用期间有权与其他权利人共同享有该商业用房有关联的公共部位和设施,并按占地和公共部位与公用房屋分摊面积承担义务。
2、空调设备安装调试期间,派专业技术人员对用户免费提供技术指导、培训,直至用户全部掌握运行操作,熟悉日常保养。
本协议双方不得向任何与本次合作行为不发生直接关联的第三方泄露任何在本次合作中获悉的有关对方公 司的秘密信息和文件资料。
3.保修期间由于乙方原因造成故障由乙方负责处理,由于甲方操作失误造成故障产生,乙方负责进行排查处理,但相应费用由甲方承担。
本协议未尽事宜由协议双方另行补充约定。对本协议所作的补充、修改及修正均需以书面形式进行。
4、保修期间,免费上门服务只收取配件费用。对同一部件连续出现二次故障的配件,由乙方免费提供直至甲方满意。
条 检查和返工:按工段计划要求进行初检试压验收,如不符合安装质量,必须返工达到验收合格。
5、说明书、保修单及相关产品合格证等在竣工验收时乙方交甲方签收。
十一、解决合同纠纷的方式
本合同在履行过程中产生纠纷,由双方协商解决。若不能协商解决时,应按下列第 种方式解决。
1、向 仲裁委员会申请仲裁。
2、向合同履行地 人民法院起诉。
十二、其他约定条款
十三、本合同壹式三份,甲方持一份,乙方持两份,本合同未尽事宜,由双方另行协商并以书面形式予以补充,补充合同视为本合同不可分割部分与本合同同具法律效力。本合同自双方签字盖章之日起生效。
条 验收:工程验收日期双方协商而定。甲乙双方共同派员参加现场验收。
_________年____月____日 _________年____月____日
甲方:
乙方:
经甲乙双方友好协商,本着平等互利、公平公正的原则,就格力中央空调设备购销事宜达成如下协议:
一、设备价款:
合同总额:____________大写:_____________(另附详单)
二、产品质量保证
或首次开机一年(以安装调试记录为准),以先到期为准。
2、甲方收到产品后如有异议必须在一周内向乙方提出申述。乙方将按有关规定妥善答复并加以改进。超过申述时限时,甲方不得以其他未列入本协议责任范围内的理由要求乙方接受退款或者降价。
3、由以下原因而引起的产品质量问题损失由甲方自行承担:
(1)甲方因存储不当造成的产品腐蚀及损耗
(2)甲方不按规定指示或在不被认可的工程标准下进行工程安装
(3)甲方在未经乙方认可的情况下擅自维修或使用不当
(4)甲方在维修时使用不合适或不合格的替代材料
三、责任承担
1、乙方不需承担因甲方设计及安装不当或使用单位因使用不当等原因引起的相关责任。
2、甲方不需承担因产品本身质量问题而引起的相关责任。
四、付款方式:
五、解决纠纷方式
本协议未尽事宜,双方友好协商。如需诉讼解决双方约定由乙方所在地人民法院管辖。
六、其他
a)本协议一式两份,双方各执一份。
b)双方同意以上所列的各项协议内容,并签字盖章生效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
_________年____月____日
供方:(以下简称甲方)
需方:(以下简称乙方)
依照《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、行政法规、遵循平等、自愿、公平和诚信的原则,双方协商一致,订立本空调设备购销合同。
一、产品名称、商标、型号、厂家、数量、金额
注:本报价含税票(含物价款、安装、调试、检测、服务费、配套费)等一切费用。
二、质量标准、技术标准、供方对质量负责的条件和期限:机组自进场验收之日起计算,整机保修60个月,整体工程保修5年
三、交(提)货地点、时间:__________需方工地现场______。
四、空调设备接收及验收标准
1、需方应在接到我方书面或电话通知后,当空调设备运至交货地点时,2小时内组织验收及设备接收工作。
2、验收标准按照奥克斯企业标准,验收工作由需方现场代表与供方代表共同执行。
五、供方安装时水电费用由需方负责。
六、结算方式及期限
合同签订后,需方向供方付预付定金______整,设备到现场安装调试后一次性付清余款_________元整。
七、支付方式
□汇款□现金
八、违约责任
而不能交货或逾期交货达10日,供方须按照不能交货部分货款的10%承担违约责任。
2、需方责任:
需方定购的物品规格、型号不得任意退换,如需方非因不可抗力(如地震、水灾、风灾、泥石流等)要求退换,则赔偿退还物品总金额的5%作为赔偿金,如为以下情况之一者,全额赔偿:
A、根据需方特殊要求特制的产品;
B、产品已经损坏或配件不全;
九、合同纠纷解决方式:供需双方协商解决,协商不成时以需方所在地法院起诉。
十、其他约定事项:如有未尽事宜,另行商议。
十一、本合同一式2份,其中供方1份,需方1份,均具有同等法律效力。
十二:本合同经供需双方签字盖章后,在有效期限内生效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
_________年____月____日
业主:(以下简称甲方)
施工单位:(以下简称乙方)
根据《中华人民共和国合同法》等有关法律,法规的规定,在平等、自愿的基础上,甲乙双方就甲方向乙方购买并由乙方安装中央空调工程达成如下协议:
第一条甲方订购产品规格型号及数量
第二条工程承包范围、内容及承包方式
第三条产品的运输方式、到货地点、交货方法和费用负担:
1、运输方式:乙方汽车运输至甲方指定地点
2、交货地点:工地现场。
第四条产品的安装、调试、验收:
乙方负责产品的安装、调试。甲乙双方商定:年月日之前,乙方派出工程技术及施工人员到达工地现场开始安装施工,乙方全部工程的完工与甲方装修工程完工同时进行,所需设备均按双方约定时间进场到位。施工工程费用及施工人员日常费用由乙方承担。
第五条价款、结算方式及期限:
。(备注:本合同价款不含税金,如产生税金由甲方承担)。
。
。
到年月日结清。
5、甲方未全额支付合同总价款,工程材料及设备权所有权属乙方。
第六条违约现任
一、乙方责任:
1、如果乙方未按合同规定时间交货,每迟交一天,乙方应向甲方支付价款总额1‰的违约金,但违约金总额不得超过价款总额的20%。如乙方在达到此限额后仍不能交货,甲方可考虑终止合同,因此造成甲方的损失由乙方承担。甲方认可的除外。
2、由于安装不合质量要求,造成的责任由乙方负责。
二、甲方责任:
1、甲方中途退货,应向乙方偿付合同款总额的20%的违约金。
2、甲方未能按合同规定时间支付工程款,每迟一天,甲方应向乙方支付合同款总额的1‰的违约金,但违约金额不超过合同款总额的20%。
3、如甲方在达到此限额后仍不能付款,乙方有权终止合同,按有关法律规定处理。
保管、材料损失等有关费用。
5、由于甲方原因造成不能按期完工,其责任由甲方承担,而且工期顺延。
第七条工程验收
1、工程完工后,乙方通知甲方进行调试验收;
2、甲方在得到乙方验收通知后3日内进行验收,逾期则视为工程验收合格;
第八条产品质量及工程保用
1、设备质保期按设备厂家承诺时间为限:乙方所安装的工程从调试验收合格之日起十二个月为工程安装质量维保期。
2、在保用期内若因工程本身质量事故,由乙方负责综合维修,费用由乙方负担。若因甲方操作失误而造成事故,乙方负责排除,但一切费用由甲方负责。
3、工程未经验收,甲方提前使用或擅自动用,视同验收合格且由此发生的质量或其它问题,由甲方承担责任。
4、安装工程如发生故障,乙方在接到甲方通知24小时内作出回复并立即派出技术人员到现场维修。对保用期后的所有零备件及服务费用,乙方应给予优惠。
第九条仲裁
因执行本合同所发生的或者与本合同有关的一切争执,由签约双方友好协商解决;如双方经协商后仍不能解决时,提交达州仲裁委员会仲裁。按照申请仲裁时现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁费用由败方负担。
第十条合同生效
本合同一式二份,甲方执一份,乙方执一份,自双方签字之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
家用中央空调销售合同书
甲方(买方):
身份证号:
住所:
乙方(卖方):
法定代表人:
住所:
根据《中华人民共和国民法典》等有关法律、法规的规定,在平等、自愿的基础上,甲乙双方就甲方向乙方购买并由乙方安装中央空调工程达成如下协议:
条 设计变更:乙方根据甲方提供的方案及图纸进行施工,如施工中甲方对施工方案进行较大的调整。
第一条 产品情况
1、名称:
2、规格:
3、型号:
4、产地:
5、数量:
6、单价:人民币(大写) (¥ 元)。
第二条 工程承包范围、内容及承包方式
1、承包范围:设备及安装。
2、承包内容:中央空调系统安装。
3、承包方式:
第三条 产品的运输方式、到货地点、交货方法和费用负担
1、运输方式:乙方汽车运输至甲方指定地点。
2、交货地点:工地现场。
3、交货方法:
4、费用负担:
第四条 产品的安装、调试、验收
乙方负责产品的安装、调试。甲乙双方商定:乙方派出工程技术及施工人员到达工地现场开始安装施工,乙方全部工程的完工与甲方装修工程完工同时进行,所需设备均按双方约定时间进场到位。
条 安全施工:财产安全、施工环境安全保护,施工人员安全等,一切由乙方负责,如发生安全事故,一切直接经济损失和间接损失由乙方自理。
第五条 价款、结算方式及期限
1、本工程合同协议价为人民币:人民币(大写) (¥ 元)。(备注:本合同价款不含税金,如产生税金由甲方承担)。
解决合同纠纷的方式:执行本合同发生争议时,由当事人双方协商解决。如协商不成。
2、乙方设备运到施工现场,经甲方确认后,甲方当日支付人民币(大写: )(¥ 元)。
3、乙方室内工程安装完毕,甲方当日支付乙方工程款人民币(大写: )(¥ 元)。
4、剩余工程款人民币(大写) (¥ 元)到 年 月 日结清。
5、甲方未全额支付合同总价款,工程材料及设备所有权属乙方。
第六条 违约责任
1、乙方责任
(1)如果乙方未按合同规定时间交货,乙方应向甲方支付价款总额 %的违约金,但违约金总额不得超过价款总额的 %。如乙方在达到此限额后仍不能交货,甲方可考虑终止合同。
根据《中华人民共和国合同法》和其他相关法律法规之规定,甲乙双方本着自愿、平等、互利、诚实、信用的原则,就甲方向乙方购买空调一批,并由乙方负责安装调试开通,经协商一致签订如下合同共同遵守:
(2)由于安装不合质量要求,造成的责任由乙方负责。
2、甲方责任
(1)甲方中途退货,应向乙方偿付合同款总额的 %的违约金;
(2)甲方未能按合同规定时间支付工程款,每迟一天,甲方应向乙方支付合同款总额的 %的违约金,但违约金额不超过合同款总额的 %;
空调安装工期和甲方装修同步配套进行。所涉土建和电气项目由甲方负责与其他专业协调,乙方负责提供技术要求。201 年 月 日前完成空调设备安装调试开通工作。合同供货范围包括所有空调设备、技术资料、安装、安装材料等,但在执行合同过程中发现任何漏项或短缺,在发货清单并未列入而且确实是乙方供货范围该有的,并且是满足合同附件对合同设备保证值要求所必须的,均由乙方负责将所缺设备、技术资料、安装、安装材料等补上,空调设备在安装完毕后,乙方同甲方一起进行空调调试运行验收。因空调设备质量问题或安装等原因出现差错。
(3)如甲方在达到此限额后仍不能付款,乙方有权终止合同,按有关法律规定处理;
(4)甲方如需调整产品型号,应及时通知乙方,并承担乙方重复运输、保管、材料损失等有关费用;
(5)由于甲方原因造成不能按期完工,其责任由甲方承担,而且工期顺延。
第七条 工程验收
1、工程完工后,乙方通知甲方进行调试验收。
2、甲方在得到乙方验收通知后3日内进行验收,逾期则视为工程验收合格。
第八条 产品质量及工程保用
1、产品质量标准:
2、产品质量检验及异议:
3、设备质保期按设备厂家承诺时间为限:乙方所安装的工程从调试验收合格之日起 个月为工程安装质量维保期。
双方根据装箱单对货物的包装、外观和数量进行清点检验。如发现任何不符之处经双方代表确认属乙方责任后,由乙方处理解决。此次验收仅对货物的包装、外观和数量进行检验,最终质量以甲方验收合格为准。安装调试后对空调设备运行性能进行验收,由甲方组织各相关方参加,最终结论以各方签字为准。在未征得甲方书面同意情况下,乙方不得擅自更换合同设备的主辅材料的品牌、型号等及安装工艺,负否则甲方有权向乙方收取合同金额25%的违约金。
4、在保用期内若因工程本身质量事故,由乙方负责综合维修,费用由乙方负担。若因甲方操作失误而造成事故,乙方负责排除,但一切费用由甲方负责。
由于空调设备安装属于专业技能操作,乙方应派有相应资质技术人员安装。
5、工程未经验收,甲方提前使用或擅自动用,视同验收合格且由此发生的质量或其它问题,由甲方承担责任。
6、安装工程如发生故障,乙方在接到甲方通知24小时内作出回复并立即派出技术人员到现场维修。对保修期后的所有零备件及服务费用,乙方应给予优惠。
乙方未能按照本合同的第三条规定的期限交货并完成安装调试运行,同时甲方有权解除合同。甲方应按合同约定期限支付乙方工程及设备等款项,若逾期支付,甲方按1000元∕天向乙方支付违约金。若乙方提供的空调设备不符合合同质量的规定。
第九条 不可抗力
不可抗力定义:指在本协议签署后发生的、本协议签署时不能预见的、其发生与后果是无法避免或克服的、妨碍任何一方全部或部分履约的所有事件。上述事件包括地震、台风、水灾、火灾、战争、国际或国内运输中断、流行病、罢工。
质量保证期:从验收合格之日起24个月。乙方在接到甲方书面或者电话等其他通知后1个小时内,立即派遣合格维修人员达到甲方所在地维修,直至修复为止。空调设备安装调试期间,派专业技术人员对用户免费提供技术指导、培训,直至用户全部掌握运行操作,熟悉日常保养。保修期内由于乙方原因造成故障由乙方负责处理,由于甲方操作失误造成故障产生,乙方负责进行排查处理,但相应费用由甲方承担。 保修期满,免费上门服务只收取配件费用。对同一部件连续出现二次故障的配件,由乙方免费提供直至甲方满意。说明书、保修单及相关产品合格证等在竣工验收时乙方交甲方签收。
不可抗力的后果:
1、 如果发生不可抗力事件,影响一方履行其在本协议项下的义务,则在不可抗力造成的延误期内中止履行,而不视为违约。
本合同壹式肆份:双方各持贰份,本合同未尽事宜,由双方另行协商并以书面形式予以补充。
2、 宣称发生不可抗力的一方应迅速书面通知其他各方,并在其后的十五(15)天内提供证明不可抗力发生及其持续时间的足够证据。
根据《中华人民共和国合同法》和其他相关法律法规之规定,甲乙双方本着自愿、平等、互利、诚实、信用的原则,就甲方向乙方购买 格力 空调一批。
3、 如果发生不可抗力事件,各方应立即互相协商,以找到公平的解决办法,并且应尽一切合理努力将不可抗力的影响减少到最低限度。
空调安装工期和甲方装修同步配套进行。本工程为包括土建和电气施工内容,所涉土建和电气项目由甲方负责与其他专业协调,乙方负责提供技术要求。
4、金钱债务的迟延责任不得因不可抗力而免除。
5、迟延履行期间发生的不可抗力不具有免责效力。
第十条 甲、乙任何一方如要求全部或部分解除合同,必须提出充分理由,经双方协商提出注销合同一方须向对方偿付解除合同部分总额 %的补偿金。
合同供货范围包括所有空调设备、技术资料、安装、安装材料等,但在执行合同过程中发现任何漏项或短缺,在发货清单并未列入而且确实是乙方供货范围该有的,并且是满足合同附件对合同设备保证值要求所必须的。
第十一条 争议解决
因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,由合同各方协商解决,也可由有关部门调解。协商或调解不成的,按下列第 种方式解决:
双方根据装箱单对货物的包装、外观和数量进行清点检验。如发现任何不符之处经双方代表确认属乙方责任后,由乙方处理解决。此次验收仅对货物的包装、外观和数量进行检验。
(1)提交位于 仲裁委员会仲裁。仲裁裁决是终局的,对各方均有约束力;
(2)依法向 所在地有管辖权的人民法院起诉。
第十二条 其他
1、本协议一式二份,协议各方各执一份。各份协议文本具有同等法律效力。
2、本协议经各方签署后生效。
甲方(盖章):乙方(盖章):
联系人:联系人:
联系方式:联系方式:
地址:地址:
签署时间:签署时间:
甲方:
乙方:
上述甲、乙双方现订立本合同,由甲方购进乙方售出的以下多联机空调机组(下简称货物或设备)和部分服务,按照下列条款执行:
乙方须拥有具备初级维修能力及技术人员至少____________名,能直接面对客户熟练开展售后服务工作。
1. 组成合同的文件及解释顺序
1.1 组成本合同的文件及解释优先顺序依次如下:
⑴ 本采购合同及其附件、双方签字或盖章的补充协议和文件 ⑵ 招标书及招标补充文件
⑶ 相关技术标准、规范及技术、经济文件
⑷ 投标书及其附件
1.2 如合同文件内容含糊不清及双方理解上有歧义,乙方应在不影响工程正常进行的前提下,与甲方协商解决。
乙方在本合同有效期内,只能唯一代理销售甲方____________系列产品。
2设备名称、品牌、产地、数量及规格
2.1 主机设备
以上设备详细型号、技术规格、标准及有关说明见本合同附件一。
2.2 本设备将安装于天津津南区双桥河镇小韩庄村华盛寺工地(以下简称“华盛寺工地” )。
2.3 本设备交货地点: (乙方应在设备抵达前3天通知甲方)。
2.4 联系及通知
与本合同有关事项的联系、通知应以书面的方式进行,双方确认具体如下:
甲方:联系人及职务: (经理),传真: ,邮寄地址: ;
乙方:联系人及职务: (经理)、传真: 地
址: ;
3. 价格
本合同总价(以下简称合同总价)共计:元(大写:元整),以上货物(按照本合同2.1款所列明的规格型号及全批数量)运往并运到项目施工工地。
为了适应市场变化,使产品价格更具市场竞争力,以扩大市场占有率,甲方会依市场状况对产品价格进行调整。为避免价格上涨及下调经乙方造成损失,甲方将对乙方已定购及已出货的产品进行价格保护,具体方法如下:
4. 付款方法
⑴ 合同签定7日内支付合同价款的25%为工程预付款;
⑵ 设备全部进场后支付合同价款的60%为工程进度款;
⑶ 设备安装完成,经甲方验收合格,结算完成后付至工程结算总价的95%;
⑷ 剩余工程结算总价的5%为工程质保金,保修期为贰年,保修期满贰年后一次性付清(无息),保修期自开具分项工程验收完工之日开始计算。
乙方有义务负责所销售产品之维修,设备需进行维修前,将故障申报情况、有效的联系人及电话等填写好传真回公司,经公司确认后进行维修。维修完成后,将《维修记录登记表》用签字笔详细清楚的填写整洁,若有配件更换的,方可减掉维修配件库存数量。
5.设备基本要求(详见招标书中的技术要求部分)
5.1每台机组出厂前都应进行整机全性能测试和运行试验,提供报告和部分性能曲线,其中合同附件中提供的相应技术性能参数不得低于5%。
甲方负责该维修人员的专业技术培训。培训课程及内容由甲方提供。公司免费提供维修人员来厂进修的往返车票以及在公司进修期间的生活、住宿费用,进修完后经公司考核并颁发维修工程师证书和专用维修服装每人两套。送回甲方工厂维修的产品及配件,甲方只负责返回之运费。
5.2 额定工况下的主要技术性能参数要求:按投标报价的图纸要求,图纸设计完成后需要经过甲方认可。
5.3机组颜色按厂家标准样本提供。
6. 权利、质量、服务保证及附随服务
6.1乙方保证本合同的全部货物是制造厂家采用最新技术,质的、全新的、全套齐全的、无损的,符合本合同规定的技术规格型号、质量的产品;保证合同项下提供的全部货物无设计、材料或工艺上的缺陷,保证对合同项下设备拥有无任何权利负担的完整物权;
于本协议之有效期间内,甲方同意以乙方之于甲方产品销售、促销、广告或宣传等与产品销售有关之合理活动范围内,使用甲方之商标。
6.2如果乙方收到甲方发出的设备缺陷通知后5天内没有以合理的速度弥补缺陷,甲方可采取必要的补救措施,但其风险和费用应由乙方承担,甲方根据合同规定对乙方行使的其他权利不受影响。
乙方应依甲方之指示使用其商标。未经甲方同意,不得任意删除、涂改、变更或仿冒产品上之商标。
6.3乙方向甲方提供本设备以及相关设备安装和验收过程中的技术指导,还须提供本设备所有的相关技术资料和使用操作说明,其费用已包含在设备采购总价中。
双方对于双方之交易价格及其它营业上应视为机密之活动,负保密之责任;双方保证不给第三方透露在进行合作的过程中可获得的任何具体信息(如:图纸规格、技术参数、价格等)或其他有保密性的内容,不得泄露或交付第三人。这一规定在本合同终止后依然有效。
6.4在全部空调系统安装完毕具备调试条件时,乙方应及时派技术人员对设备进行调试,并配合安装单位对系统进行不少于8小时的联合运转,调试费用已包含在设备总价中。
本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。
6.5设备质量保证(保养)期:全部设备安装调试完成后,经甲方对全部空调工程验收合格后,乙方免费提供24个月的质量保证(保养)期。乙方在本合同中的维护义务不因设备安装的物业权利人的变更而免除或者减轻。
任何方由于不可抗力且自身无过错造成的不能履行或部分不能履行本合同的义务将不视为违约,但应在条件允许下采取必要的补救措施,以减少不可抗力造成的损失。遇有不可抗力的一方,应在_______日内将事件的情况以书面形式通知对方,并在事件发生后_______日内,提交不能履行或者部分不能履行本合同以及需要延期履行的理由的证明。
6.6保证(保养)期内设备如发生故障,乙方维修人员应在接到故障通知后4小时内赶到故障现场对设备进行维修,如需更换部件,应在接到故障通知后24小时内更换维修完毕;如要更换笨重大部件;
乙方全面负责设备运输及安装调试全过程中的安全生产,确保安全施工,责任到人。安装调试期间内,如发生人员伤亡等事故,所造成的一切损失或经济赔偿,由乙方全部承担。
6.7在质量保证(保养)期内,乙方免费并及时向甲方供应一切在正常情况下自然磨损的设备零件。但属人为造成的事故和不正当使用引起的零、部件损坏而需更换零、部件,甲方应支付材料费。
自设备经双方验收合格之日起,乙方应按有关规定进行保修服务,保修期内,乙方必须在接到甲方要求维修通知后1天派人到设备现场维修。
7.货物的验收
7.1包装要求和运输方式
常规包装,在每件货物的包装外表以不褪色的颜料标明箱/件号、毛重、尺码、净重、货物名称、到货地址。运输方式由投标人自定。由于不
乙方所交产品品种、型号、规格、质量等不符合合同规定的,甲方不能利用的,乙方要负责包换或维修,并承担修理、调换或退货后支付实际费用。
7.2甲方或其代表有权检验或测试货物,以确认货物能符合合同规格的要求,如果任何被检验或测试的货物不能满足规格的要求或货物品牌与合同约定不符,甲方可以拒绝接受该货物,乙方应更换被拒绝的货物,或者免费进行必要的修改以满足规格的要求。
甲乙双方的任何方由于不可抗力的因素不能履行合同时,应及时向对方通报履行或不履行或不能完全履行的理由,经双方协商一致,并取得有关方面的证明,可部分或全部免除违约责任。
7.3.供货时间:
合同签订后 30 天内交付完毕(具体时间以甲方书面通知为准)。(中标人在接到中标通知书后在规定时间内必须与招标人签订采购合同)
甲方授权乙方使用甲方预混料和注册商标生产浓缩饲料和配合饲料产品,销售区域不限,使用 安能 商标,商标所有人为 甲方。产品标准由甲方协助乙方制定并由乙方负责备案。
8.不可抗力
如在制作或装运过程中发生不可抗力因素,如火灾、地震、水灾等致使货物不能按时交付,乙方应将已发生的情况及时通知甲方,并在此后的三天内将事故发生所在地政府相关部门或者公证机构开具的证明书航寄或传真给甲方,经书面认可后可免被视为违约。乙方仍有义务采取一切措施加速货物成交。如因不可抗力影响设备交付延迟达二个月时。
乙方应保证月销量不低于吨,年销量不低于_鷂吨。自合作合同签订时起,给予乙方6个月市场启动期,六个月后仍未达到目标销量者,甲方有权单方面终止合同。
A、自然灾害(风暴、水灾、火灾、地震等事故)
B、罢工、战争
C、其它人力不可控制范围之事件
9.索赔
9.1如果乙方对合同执行过程中的偏差负有责任,甲方在检验、安装、调试、验收和质量保证期内提出了索赔,乙方应按照甲方同意的下列一种
甲方按公司统定价优惠%向乙方提供安能系列预混料,乙方每次订货量应不少于__吨,且应在订货时按约定价格将货款汇入甲方账户;在甲方收到货款后_5 个工作日内自行提货;若需甲方送货,甲方将按实际价格收取运费。订货后已生产的产品,必须由乙方负责在10日内提货。
或几种方式结合起来解决索赔事宜:
1)乙方同意退货并将已支付的货款退给甲方,并承担由此发生的一切损失和费用,包括利息、银行手续费、运费、保险费、检验费、仓储费、装卸费以及为看管和保护退回货物所发生的实际费用以及其他相关费用。
甲方保证提供的预混料产品质量符合企业标准和国家有关法规;对由预混料引发的质量事故负责。乙方对甲方的预混料产品质量提出异议。
2)根据货物低劣程度、损坏程度以及甲方所遭受的损失金额,经买卖双方商定降低货物价格。
3)在七天内用符合本合同规定的产地、铭牌、规格型号、数量、质量和性能要求的新零件、部件或(和)设备来更换或修补缺陷的部分。
甲方负责乙方产品配方的调整,由乙方自行采购除预混料以外的其他原料并组织生产;甲方负责乙方产品包装物、宣传品、标签的设计,由乙方自行制作。
9.2如果在甲方发出索赔通知后30天内,乙方未作答复,则索赔应视为被乙方接受,如乙方未能在甲方发出索赔通知后30天内或甲方同意的延长期限内,按照甲方同意的上述规定的任何一种方法解决索赔事宜。
乙方应向甲方交纳保证金一万元,于签订合同时缴纳,如果乙方在生产经营中出现质量事故、对甲方品牌信誉造成不良影响,甲方有权扣除保证金;如果无上述情况发生,于合作期满、乙方使用完或销毁所有与甲方品牌有关的包装物、标签后退还。本合同解除后,乙方不得继续以甲方合作伙伴的名义开展业务。
10.误期赔偿费
除本合同第8条所列情形及甲方同意延期交货和提供服务外,如果乙方没有按照合同规定的甲方通知的时间交货和/或提供服务,甲方应在不影响合同项下的其他补救措施的情况下,从合同价中扣除误期赔偿费。每延误一天的赔偿费为人民币伍千元。
退货:乙方由于非质量原因要求退货须在产品保质期内提出,并承担退货运费和产品处理费。由于甲方原料采购、生产加工、装卸作业等工作失误造成的产品质量事故,退货运费和产品处理费由甲方承担。
11.合同的修改、转让、终止和解除
11.1甲乙双方可以在任何时候商定变更合同某项内容,并签定书面修改书。甲方在交货期30天前以书面形式提出变更合同(增加数量、增大容量等除外),不应承担额外费用,但可根据买卖双方协商更改交货期。
甲方任何人员与乙方达成的口头协议,均无法律效力,本合同加盖甲方合同章或公章后方可生效。如遇上述条款未尽事宜,双方可协议或补充。补充协议与本合同具有同等法律效力。
11.2除非征得甲方书面同意,乙方不得全部或部分转让其应履行的合同义务。
11.3在甲方对乙方违约而采取的任何补救措施不受影响的情况下,甲方可向乙方发出书面违约通知,提出解除或终止部分或全部合同:
所有设备产品均为全新合格产品并免费保修 年(机电部分按国家标准保修;
B.如果乙方未能履行合同规定的其他任何义务。
C. 合同签约后任何时候发现乙方不具备履行合同所必须的资格、资质或者是投标文件中有严重虚构信息。
11.4因破产而终止合同:如果乙方破产或无清偿能力,甲方可在任何时候以书面形式通知乙方,提出终止合同而不给乙方补偿。该终止合同将不损害或影响甲方已经采取或将要采取的任何行动或补救措施的权力。
接到甲方维修电话通知后24小时内到达现场,并及时排除故障;对需更换的配件,48小时内到位更换;
11.5因甲方的便利而终止合同:甲方可在任何时候出于自身的便利向乙方发出书面通知全面或部分终止合同,终止通知应明确该终止合同是出于甲方的便利,合同终止的程度,以及终止的生效日期。乙方在收到终止通知十天内已完成并准备装运的货物。
甲方不按合同规定付款,每逾期一日,按当期应付款项另加3%支付乙方;逾期一周以上,每逾期一日,按当期应付款项另加10%支付乙方;逾期十五日以上视为违约,按合同法处理(不可抗力因素除外)。
A.任一部分按照原来合同价格和条款来完成和交货;
B.取消该剩下的货物,并按双方商定的金额向乙方支付部分完成的货物和服务以及乙方以前已采购的材料和部件的费用。
产品花色、品种、规格、质量不符合本合同规定时,甲方同意利用者,按质论价。不能利用的,乙方应负责保修、保退、保换。由于上述原因致延误交货时间,
12.争端的解决
本合同适用中华人民共和国法律。合同实施或与合同有关的一切争端应通过友好协商解决。如果友好协商还不能解决,可向工程所在地人民法院提起诉讼。
乙方未按本合同规定的产品数量交货时,少交的部分,应照数补交。甲方如不需要,可以退货。由于退货所造成的损失,由乙方承担。如甲方需要而乙方不能交货,
13.合同签约地点:
14.合同附件
本合同之附件为本合同不可分割的有效组成部分,附件如下:
(1)设备技术规格、型号及分项报价表;
(2)机组技术参数及规格;
(3)机组选型资料及性能曲线;
(4)多联机主要零配件清单;
(5)多联机制造主要采用的规范标准;
本合同双方代表签字盖章后生效。本合同一式4份,甲方执2份,乙方执2份,具有相同法律效力。
甲方(盖章)
法人代表或授权人:
经办人:
乙方(盖章) 法人代表或授权人:经办人: 年 月 日
甲方(买方):
身份证号:
住所:
乙方(卖方):
法定代表人:
住所:
根据《中华人民共和国民法典》等有关法律、法规的规定,在平等、自愿的基础上,甲乙双方就甲方向乙方购买并由乙方安装中央空调工程达成如下协议:第一条产品情况
1、名称:2、规格:3、型号:4、产地:5、数量:6、单价:________________人民币(大写)(¥________元)。
第二条工程承包范围、内容及承包方式
1、承包范围:设备及安装。
2、承包内容:中央空调系统安装。
3、承包方式:第三条产品的运输方式、到货地点、交货方法和费用负担
1、运输方式:乙方汽车运输至甲方指定地点。
2、交货地点:工地现场。
3、交货方法:
4、费用负担:第四条产品的安装、调试、验收乙方负责产品的安装、调试。
甲乙双方商定:年 月 日之前,乙方派出工程技术及施工人员到达工地现场开始安装施工,乙方全部工程的完工与甲方装修工程完工同时进行,所需设备均按双方约定时间进场到位。
安装工程费用及施工人员日常费用由乙方承担。
第五条价款、结算方式及期限
1、本工程合同协议价为人民币:________________人民币(大写)(¥________元)。
(备注:本合同价款不含税金,如产生税金由甲方承担)。
2、乙方设备运到施工现场,经甲方确认后,甲方当日支付________________人民币(大写:)(¥________元)。
3、乙方室内工程安装完毕,甲方当日支付乙方工程款________________人民币(大写:)(¥________元)。
4、剩余工程款________________人民币(大写)(¥________元)到________年________月________日结清。
5、甲方未全额支付合同总价款,工程材料及设备所有权属乙方。
第六条违约责任
1、乙方责任(1)如果乙方未按合同规定时间交货,每迟交一天,乙方应向甲方支付价款总额%的违约金,但违约金总额不得超过价款总额的%。
如乙方在达到此限额后仍不能交货,甲方可考虑终止合同,因此造成甲方的损失由乙方承担。
甲方认可的除外;(2)由于安装不合质量要求,造成的责任由乙方负责。
2、甲方责任
(1)甲方中途退货,应向乙方偿付合同款总额的________%的违约金;
(2)甲方未能按合同规定时间支付工程款,每迟一天,甲方应向乙方支付合同款总额的%的违约金,但违约金额不超过合同款总额的________%;
(3)如甲方在达到此限额后仍不能付款,乙方有权终止合同,按有关法律规定处理;
(4)甲方如需调整产品型号,应及时通知乙方,并承担乙方重复运输、保管、材料损失等有关费用;
(5)由于甲方原因造成不能按期完工,其责任由甲方承担,而且工期顺延。
第七条工程验收
1、工程完工后,乙方通知甲方进行调试验收。
2、甲方在得到乙方验收通知后3日内进行验收,逾期则视为工程验收合格。
第八条产品质量及工程保用
1、产品质量标准:2、产品质量检验及异议:3、设备质保期按设备厂家承诺时间为限:乙方所安装的工程从调试验收合格之日起个月为工程安装质量维保期。
4、在保用期内若因工程本身质量事故,由乙方负责综合维修,费用由乙方负担。
若因甲方操作失误而造成事故,乙方负责排除,但一切费用由甲方负责。
5、工程未经验收,甲方提前使用或擅自动用,视同验收合格且由此发生的质量或其它问题,由甲方承担责任。
6、安装工程如发生故障,乙方在接到甲方通知24小时内作出回复并立即派出技术人员到现场维修。
对保修期后的所有零备件及服务费用,乙方应给予优惠。
第九条不可抗力不可抗力定义:指在本协议签署后发生的、本协议签署时不能预见的、其发生与后果是无法避免或克服的、妨碍任何一方全部或部分履约的所有事件。
上述事件包括地震、台风、水灾、火灾、战争、国际或国内运输中断、流行病、罢工,以及根据中国法律或一般国际商业惯例认作不可抗力的其他事件。
一方缺少资金非为不可抗力事件。
不可抗力的后果:
1、如果发生不可抗力事件,影响一方履行其在本协议项下的义务,则在不可抗力造成的延误期内中止履行,而不视为违约。
2、宣称发生不可抗力的一方应迅速书面通知其他各方,并在其后的十五(15)天内提供证明不可抗力发生及其持续时间的足够证据。
3、如果发生不可抗力事件,各方应立即互相协商,以找到公平的解决办法,并且应尽一切合理努力将不可抗力的影响减少到最低限度。
4、金钱债务的迟延责任不得因不可抗力而免除。
5、迟延履行期间发生的不可抗力不具有免责效力。
第十条甲、乙任何一方如要求全部或部分解除合同,必须提出充分理由,经双方协商提出注销合同一方须向对方偿付解除合同部分总额%的补偿金。
第十一条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,由合同各方协商解决,也可由有关部门调解。
协商或调解不成的,按下列第种方式解决:(1)提交位于仲裁委员会仲裁。
仲裁裁决是终局的,对各方均有约束力;(2)依法向所在地有管辖权的人民法院起诉。
第十二条其他
1、本协议一式二份,协议各方各执一份。
各份协议文本具有同等法律效力。
2、本协议经各方签署后生效。
甲方(盖章):
乙方(盖章):
联系人:
联系人:
联系方式:
联系方式:
地址:
地址:
签署时间:签署时间:
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甲方: 协议编号:
乙方: 签订时间: 年 月 日
甲乙双方本着平等互利的原则,就建立长期产品购销合作等相关事宜,经协商一致,特订本协议,以资双方信守执行。
1、甲方作为供方,在协议期内应严格按照乙方的要求向乙方提供产品;乙方作为需方,在协议期内在同等条件下优先向建立长期产品购销合作的供方采购产品。
鉴于与乙方建立长期产品购销合作的供方不止甲方一家,对于在每一项具体的产品购销交易活动中选择其中那一家作为供方,乙方具有最终决策权。
2、对于每一项具体的活动,甲乙双方应另行订立《产品购销协议》。《产品购销协议(样式)》作为本协议附件。即使甲乙双方因时间紧迫等原因在具体交易过程中未能订立《产品购销协议》,甲乙双方均仍应严格遵守《产品购销协议(样式)》中的各项条款之规定。
3、对于每一项具体的产品购销交易活动,甲方在接到乙方要求提供产品的明确书面通知(包括信函、传真、电子邮件等)后,应立即组织生产,保证向乙方供货。甲方不得以双方尚未订立《产品购销协议》或双方尚未就产品价款、交货时间、交货地点等其它事宜协议一致为由影响生产及供货。如甲方未能及时组织生产及供货,甲方应承担违约责任,乙方有权全部没收本协议第5条约定的履约保证金。
4、如甲乙双方就产品价款、交货时间、交货地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补充;不能达成补充协议的,按照甲乙双方以往的《产品购销协议》有关条款或者交易习惯确定。
如甲乙双方就有关协议内容约定不明确,依照本条第一款约定之原则仍不能确定的,则适用《中华人民共和国协议法》之有关规定。
5、为保障本协议及甲乙双方据此订立的各份《产品购销协议》的履行,甲乙双方暂不结算第一笔产品购销交易的货款,相应款项作为甲方的履约保证金,待本协议期满后,由乙方根据甲方的履约情况决定是否及如何返还该保证金。对于因甲方违约而造成乙方损失的,乙方有权以履约保证金充抵或扣付货款充抵。
6、争议的解决:如甲乙双方发生争议,应通过协商解决。协商不成,由乙方所在地人民法院管辖。
7、本协议有效期为壹年。协议期届满前一个月内,如果甲乙方均未向对方提交解除或修改本协议的书面要求的,那么,在协议期届满后,本协议自动延续一个协议期,以此类推。
8、本协议壹式贰份,甲方壹份,乙方壹份,经双方签字盖章后生效。
甲方: 乙方:
年 月 日 年 月 日
在充满活力,日益开放的今天,我们用到协议书的地方越来越多,协议书的签订是双方或数方之间权利义务的最好规范。写协议书需要注意哪些问题呢?下面是小编精心整理的煤炭销售居间协议书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
甲方:
乙方:
甲乙双方为发挥双方优势,达到合作共赢的目的,经双方友好协商,本着平等、自愿的原则,达成如下协议:
一、委托事项:
甲方委托乙方负责江苏省范围内的煤炭销售工作。
二、居间费用(信息费)及支付方式
1、甲方向乙方支付的信息费以甲方向购买方供应的煤炭数量(吨)计算,每大卡/吨按人民币1厘支付给乙方,甲方必须在购买方支付货款后三个工作日之内按乙方提供的账户汇入信息费。
2、甲方为乙方提供1万吨煤炭作为前期运作费用及流动资金,此费用在甲方与购买方前三次交易中扣除,按3-3-4执行。
三、甲乙双方签订的合同有效期暂定二年,计算时间从此合同签订之日起计算;二年内甲方不得规避乙方与购买方进行私下交易。
四、双方的权力义务
1、甲方必须保质、保量、准时发运煤炭,必须积极配合乙方,为乙方的`居间活动提供必要的协助和配合,并对乙方提供的相关文件资料予以保密。
2、乙方应认真履行甲方委托事项,积极为甲方不断寻求商业机会,积极协助甲方达成销售目标。
五、违约责任
1、如甲方不能按购买方有关要求发运煤炭,造成损失由甲方负责。
2、如甲方未经乙方同意与购买方私下洽谈、交易或隐瞒交易数量,则视为甲方违约。须按实际交易数量双倍支付给乙方信息费,并赔偿相关损失。
3、如甲方不能按时给付乙方信息费,则乙方有权通过购买方在下次交易时直接双倍扣除。
六、此合同与甲方和购买方签订的煤炭供应(销售)合同具有同等法律效力。甲方与购买方合同的变更、继续、终止须有乙方参与方为有效,否则视为违约。
七、甲方自负盈亏,乙方不承担甲方与购买方产生的一切经济法律责任。
八、争议与解决
如甲乙双方发生争议,应以友好协商解决为主,如协商不成,可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
此协议一式三份,甲方保留一份,乙方保留二份,自甲、乙双方签字之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
协议书是契约文书的一种。是当事人双方(或多方)为了解决或预防纠纷,或确立某种法律关系,实现一定的共同利益、愿望,经过协商而达成一致后,签署的具有法律效力的记录性应用文。以下是由网PQ小编为大家收集整理出来的产品销售授权协议书格式,希望能够帮到大家。
产品销售授权协议书格式一
甲方:_________
乙方:_________
甲、乙双方经友好协商,本着平等、自愿、诚实、互惠互利的原则,就乙方代理甲方指定产品在指定地区推广,销售等合作事宜达成如下协议:
1.甲方授权乙方作为_________年度甲方产品_________在_________地区的授权经销商。
2.甲方授权期限为本协议签署日起至_________年_________月_________日止。
3.乙方可以用“甲方产品授权经销商”的名义进行一切合法的商业活动,但未经允许不得用任何具有排它性的名义进行宣传。
4.乙方须在所授权的市场区域内从事市场推广及销售活动,不得越区从事销售活动。对于跨地区销售或不按规定的零售价格销售者,一经发现,将给予警告;对于连续两次违反者,取消当年获得奖励的资格;对情节严重者,甲方有权取消其代理资格和本协议给予的一切权益。
5.甲方将进行全国性的广告宣传并提供市场支持。乙方应充分利用甲方提供的'市场宣传资源配以适当投入,积极开展市场推广活动。甲方全资投入包括:主要专业媒体的合作专栏和硬性广告、网上广告等。
6.甲方拥有_________产品的价格制定权、发布权和解释权。乙方必须按照甲方规定的市场零售价进行销售。
7.代理价格:
一次进货量不低于_________套。
一次进货_________套以下,代理价格_________元/套
一次进货_________套以上_________套以下,代理价格_________元/套; 一次进货_________套以上,代理价格_________元/套。
8.市场零售价:每套_________元。
9.结算方式:所有产品现款现货,款到发货。
10.甲方在收到乙方货款后,将在_________个工作日内将货发出。
11.退货:
因特殊原因,甲方可接受乙方的退货要求,但乙方的退货要求必须在进货后_________日内提出,否则甲方可以拒绝乙方退回的产品及其包装必须达到不影响再次销售的要求,否则,甲方不予退款; 甲方在收到退货并确认符合上述要求后退回货款。
12.甲方向乙方发货时,由甲方负责铁路或公路运输费用和保险费;若乙方对运输工具有特殊要求时,超出的运费由乙方自行承担;退货时,运费及保险费由乙方自行承担。
13.乙方除正常性经营赢利外,可享受甲方给予的定期考核奖励。考核及奖励政策另定。
14.在协议的执行过程中如果出现了战争、水灾、地震等不可抗力,造成损失的,双方互不承担责任。
15.如有争议,双方协商解决;协商不成,可向本协议签约地人民法院提起诉讼。
16.本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期满前如双方同意续约,应在本协议有效期届满前_________个工作日内签署书面续约协议。
17.本协议正本一式两份,双方各执一份,具有相同的法律效力。
18.本协议未尽事宜,经甲乙双方协商另行签订补充协议规定,补充协议与本协议具有同等的法律效力。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
授权代表(签字):_________ 授权代表(签字):_________
地址:_________邮编:_________
电话:_________传真:_________
开户行:_________帐号:_________
_________年____月____日
地址:_________ 邮编:_________
电话:_________ 传真:_________
开户行:_________ 帐号:_________
_________年____月____日
产品销售授权协议书格式二
甲方:_________
乙方:_________
甲、乙双方经友好协商,本着平等、自愿、诚实、互惠互利的原则,就乙方代理甲方指定产品在指定地区推广,销售等合作事宜达成如下协议:
1.甲方授权乙方作为_________年度甲方产品_________在_________地区的唯一授权经销商。
2.甲方授权期限为本协议签署日起至_________年_________月_________日止。
3.乙方可以用“甲方产品授权经销商”的名义进行一切合法的商业活动。
4.甲方将进行全国性的广告宣传并提供市场支持。乙方应充分利用甲方提供的市场宣传资源配以适当投入,积极开展市场推广活动。甲方全资投入包括:主要专业媒体的合作专栏和硬性广告、网上广告等。
5.结算方式:所有产品现款现货,款到发货。
6.甲方在收到乙方货款后,将在_________个工作日内将货发出。
7.退货:
因特殊原因,甲方可接受乙方的退货要求,但乙方的退货要求必须在进货后_________日内提出,否则甲方可以拒绝乙方退回的产品及其包装必须达到不影响再次销售的要求,否则,甲方不予退款甲方在收到退货并确认符合上述要求后退回货款。
8.甲方向乙方发货时,由甲方负责铁路或公路运输费用和保险费;若乙方对运输工具有特殊要求时,超出的运费由乙方自行承担;退货时,运费及保险费由乙方自行承担。
9.在协议的执行过程中如果出现了战争、水灾、地震等不可抗力,造成损失的,双方互不承担责任。
10.如有争议,双方协商解决;协商不成,可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
11.本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期满前如双方同意续约,应在本协议有效期届满前_________个工作日内签署书面续约协议。
12.本协议正本一式两份,双方各执一份,具有相同的法律效力。
13.本协议未尽事宜,经甲乙双方协商另行签订补充协议规定,补充协议与本协议具有同等的法律效力。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
授权代表(签字):_________ 授权代表(签字):_________
地址:_________ 地址:_________
邮编:_________ 邮编:_________
电话:_________ 电话:_________
传真:_________ 传真:_________
开户行:_________ 开户行:_________
帐号:_________ 帐号:_________
_________年____月____日
_________年____月____日
甲方(卖方):____________
地址:____________________
联系方式:________________
乙方(买方):____________
地址:____________________
联系方式:________________
甲、乙双方经过友好协商,基于自愿及平等互利的原则,就甲方向乙方出卖本协议约定的作品事宜,达成如下协议:
第一条 作品概况
第二条 作品权属
甲方应保证对本协议第一条所列作品拥有所有权及处分权并拥有足以对抗任何第三人的权利,同时甲方应如实披露作品瑕疵。
第三条 交易价格
经甲、乙双方确认,本协议交易作品的价格合计为:___________元人民币,甲、乙双方均应对本协议约定的交易价格保密,任何一方因泄露交易价格给对方造成损失的应承担赔偿责任。
第四条 付款方式
乙方应于___年___月___日前将上述款项付至甲方银行账户。
第五条 作品的交付及验收
甲方应自本协议签订之日起___日内将作品交付给乙方。甲、乙双方应于交付时进行验收:
验收方法:双方书面确认。
验收标准:符合本协议第一条所列作品概况,包括作者、年代、规格尺寸、质地、保存现状、瑕疵及备注内容。
3、验收结束后,甲、乙方应通过以下方式对交付的作品进行确认:
甲、乙方应于作品的正视、俯视、底视照片进行签字确认。
第六条 交易的中止
乙方于以下情形有权中止交易:有证据表明作品在权属、真伪、瑕疵披露等方面存在不实之处。上述情形经查证属实的',乙方有权解除协议,如乙方已支付交易款项,则甲方应于___日内退回,逾期则应按___日___%的标准承担违约金。
第七条 甲方的取回责任
本协议解除的,甲方应于___日内取回作品;逾期未取回的,乙方可收取合理的保管费。甲方要求采用邮寄方式取回的,应以书面形式向乙方提出,邮寄、保险的费用由甲方承担,乙方不承担货交承运人之后的损失赔偿责任。
第八条 违约责任:
1、甲方在拍品权属、真伪、瑕疵披露等方面存在不实之处的,应按本协议约定的交易价格双方向乙方进行赔偿。
2、乙方未按约定支付交易款项的,逾期不支付则应按___日___%的标准支付违约金。
第九条 不可抗力
本协议所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。
如因不可抗力事件的发生导致协议无法履行时,遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方,并应在不可抗力事件结束后____日内,提供事故详情及协议不能履行或者需要延期履行的书面资料,双方认可后协商终止协议或暂时延迟协议的履行。
第十条 通知
根据本协议需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本协议有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用____(书信、传真、电报、当面送交等方式)传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。
一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起____日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相应责任。
第十一条 解释
本协议的理解与解释应依据协议目的和文本原义进行,本协议的标题仅是为了阅读方便而设,不应影响本协议的解释。
第十二条 补充与附件
本协议未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充协议。本协议的附件和补充协议均为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等的法律效力。
第十三条 协议效力
本协议自甲、乙双方签字之日起生效。有效期为____年,自____年____月____日至____年____月____日。本协议正本一式____份,双方各执____份,具有同等法律效力。
第十四条 争议的处理
本协议在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第____种方式解决:
(1)提交________仲裁委员会仲裁;
(2)依法向________人民法院起诉。
甲方(签字):乙方(签字):
____年____月____日____年____月____日
汽车销售合作协议书
甲方:____________________________________
乙方:____________________________________
经甲、乙双方友好协商,就双方合作销售一汽大众品牌系列车型有关事宜达成如下合作协议。
一、乙方须遵守以下基本规则:
1.乙方销售对象只能是__________________地区(或县区)的汽车直接客户。
2.乙方不得将汽车销售到任何其他地区。
3.乙方不能再将汽车批发给本区域外任何第三方汽车经销商;发现跨地区销售,一经核实,第一台按元/台罚款;从第二台起按元/台罚款。
二、样车的展示和保管
甲方提供的样车仅供乙方向客户展示销售之用,未经甲方同意,乙方不得随意开动,若车辆发生任何损坏或随车的工具、配件丢失、因私自开动造成折旧、让利等,使甲方蒙受损失的一切经济损失,均由乙方承担赔偿责任。
三、整车销售
1.乙方实现汽车销售当天向甲方支付整车车款。
2.甲方在收到全部车款后将此样车的合格证、销售发票相关手续交付给乙方。
3.销售、车款两清后,汽车交接单自动作废。乙方及时将客户资料和信息上给甲方。
4.乙方所售车辆的售后服务由甲方负责。
5.遇到厂家降价,乙方有享受同等降价的权利。
6.乙方定车以甲方确认的工作联系单为准(车型、价格、交车时间、定金等)。
四、争议解决
1.本协议在执行中发生纠纷,双方协商解决,协商未果,可提交甲方所在地的人民法院裁决。
五、其他条款
1.本协议一式二份,双方各一份,双方签字盖章后生效。
2.本协议有效期限从协议生效日起,到2014年11月1日止。
3.乙方的委托代理人或经办人为此合同的连带负责担保人。
4.乙方服从一汽大众公司品牌管理。
甲方 :乙方: 或授权代理人:或授权代理人: 联系电话:联系电话:日期:日期:
销售合作协议书
网站销售合作协议书
合资协议书范本
合伙协议书范本
投资合作协议书范本
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甲方(用人单位)
乙方(劳动者)
昆山市劳动和社会保障局制
甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动合同法》和有关法律、法规规定,在平等自愿、公平公正、协商一致、诚实信用的基础上,签订本合同。
一、劳动合同期限
甲乙双方约定按下列 种方式确定“劳动合同期限”:
A、有固定期限的劳动合同自 年 月 日起至 年 月 日止。并约定试用期自 年 月 日起至 年 月 日止。
B、无固定期限的劳动合同自 年 月 日起。并约定试用期自 年 月 日起至 年 月 日止。
C、以完成 工作任务为劳动合同期限,自 年 月 日起至完成本项工作任务之日即为劳动合同终止日。
二、工作地点、内容
(一)乙方根据甲方要求,经过协商,从事 工作,双方对劳动合同履行地约定为 (可能跨地区安排人员的合同履行地约定为 )。甲方根据工作需要,按照合理诚信原则,可依法变动乙方的工作岗位。
(二)甲方安排乙方所从事的工作内容及要求,应当符合国家法律法规规定的劳动基准和甲方依法制订的并已公示的规章制度。乙方应当按照甲方安排的工作内容及要求履行劳动义务。
三、工作时间和休息休假
(一)甲乙经协商确认执行 条款, A、每周工作 日,每天工作 小时。
B、甲方安排乙方的 工作岗位,属于不定时工作制,双方依法执行不定时工作制规定。
C、甲方安排乙方的 工作岗位,属于综合计算工时制,双方依法执行综合计算工时工作制规定。
(二)甲方严格遵守法定的工作时间,控制加班加点,保证乙方的休息与身心健康,甲方因工作需要必须安排乙方加班加点的,应与工会和乙方协商同意,依法给予乙方补休或支付加班加点工资。
(三)甲方依法为乙方安排带薪年休假,具体休假时间双方协商决定(国家出台具体规定的,按国家规定执行)。
四、劳动保护、劳动条件和职业病危害防护
(一)甲方对可能产生职业病危害的岗位,应当向乙方履行如实告知的义务,并对乙方进行劳动安全卫生教育,防止劳动过程中的伤亡事故,减少职业病危害。乙方现行岗位是否属可能产生职业病危害的岗位(是 否 )可能存在的危害为: ;
甲方所采取的措施、待遇: 。
(二)甲方必须为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品,安排乙方从事有职业危害作业的,应定期为乙方进行健康检查,并在乙方离职前进行职业健康检查。
(三)乙方在劳动过程中必须严格遵守安全操作规程。乙方对甲方管理人员违章指挥、强令冒险作业,有权拒绝执行。
(四)甲方按照国家关于女职工、未成年工的特殊保护规定,对乙方提供保护。
(五)乙方患病或非因工负伤的,甲方按照国家关于医疗期的规定执行。 五、劳动报酬
甲方应当每月至少一次以货币形式支付乙方工资,不得克扣或者无故拖欠乙方的工资。乙方在法定工作时间或依法签订劳动合同约定的工作时间内提供了正常劳动,甲方向乙方支付的工资不得低于当地最低工资标准。
(一)甲方承诺每月 日为发薪日。
(二)乙方在试用期内的工资为每月 元。 (三) 经甲乙双方协商一致,实行计时工资制,乙方的正常工作时间工资报酬为 元/月。乙方加班工资的计发基数,双方约定为: 。
(四)甲方实行计件工资制,确定乙方的劳动定额应当是本单位同岗位百分之九十以上劳动者在法定工作时间内能够完成的,乙方在法定工作时间内按质完成甲方定额,甲方按照约定的定额和计件单价,根据乙方的业绩,按时足额支付乙方的工资报酬。乙方加班工资的计发标准,双方约定为: 。
(五)甲方根据企业经营效益、当地政府公布的工资指导线、工资指导价位等,合理提高乙方工资。乙方的工资增长办法按照 (工资集体协商协议、内部工资正常增长办法)确定。
(六) 。 六、社会保险
(一)双方依法参加社会保险,按时缴纳各项社会保险费,其中依法应由乙方缴纳的部分,由甲方从乙方工资报酬中代扣代缴。
(二)甲方应当依法为乙方缴纳各项社会保险费,并每年向职工公布本单位全年社会保险费缴纳情况,接受职工监督。
(三)如乙方发生工伤事故,甲方应负责及时救治,或提供可能的帮助,并在规定时间内,向劳动保障行政部门提出工伤认定申请,为乙方依法办理劳动能力鉴定,并为享受工伤医疗待遇履行必要的义务。
七、双方协商一致,约定下列 条款:
A、乙方工作涉及甲方商业秘密和与知识产权相关的保密事项的,甲方可以事前与乙方依法协商约定保守商业秘密或竞业限制的事项,并签订保守商业秘密协议或竞业限制协议。
B、由甲方出资对乙方进行专业技术培训,并要求乙方履行服务期的,应当事前征得乙方同意,并签订协议,明确双方权利义务。
C、双方对补充养老保险(企业年金)和补充医疗保险,约定为: D、甲乙双方需要约定的其它事项:
八、劳动争议处理
(一)劳动合同依法订立,即具有法律约束力,双方应当全面履行,并严格执行依法执行劳动合同的变更、解除、终止、续订和给付经济补偿的规定。
(二)甲乙双方因履行本合同发生劳动争议,可以协商解决。不愿协商或者协商不成的,可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解;调解不成的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。甲乙双方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。提出仲裁要求的一方应当自劳动争议发生之日起六十日内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。对仲裁裁决不服的,可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼。
(三)甲方违反劳动法律、法规和规章,损害乙方合法权益的,乙方有权向劳动保障行政部门和有关部门投诉。
九、其他事项
(一)劳动合同期内,乙方户籍所在地址、现居住(通讯)地址、联系方式等发生变化,应当及时告知甲方,以便于联系。
(二) 本合同未尽事宜,均按国家有关规定执行,国家没有规定的,通过双方平等协商解决。
(三)本合同不得涂改。
(四)本合同如需同时用中文、外文书写,内容不一致的,以中文文本为准。 (五)本合同一式三份,具有同等法律效力,甲乙双方及鉴证单位各执一份。
法定代表人委托代理人签名: 乙方签名:
甲方盖章:
签章日期: 签名日期:
鉴证单位:
鉴 证 人:
鉴证日期: 附件
劳动合同变更记录
经双方协商同意,对 年 月 日签订的劳动合同作如下变更:
法定代表人签名: 乙方签名:
或委托代理人签名:
甲方盖章:
签章日期: 签名日期:
签证机构盖章: 签证人签名:
签证日期:
标准版劳动合同范文二
甲方(用人单位)名 称: 地 址: 性 质:法定代表人或主要负责人:
乙方(劳动者)姓 名:联系电话: 家庭住址: 身份证或社会保障号码: 紧急状态联系人: 联系电话:
甲乙双方根据《中华人民共和国劳动合同法》和有关规定,遵循合法,公平,平等自愿,协商一致,诚实信用原则,订立本劳动合同。
一、劳动合同期限:
1、有固定期限。本劳动合同自年月 2、无固定期限。本劳动合同自年月
3、以完成一定的工作(任务)为期限。本劳动合同自 月 日至 工作(任务)完成时即行终止。
4、合同期限内,试用期自 月 年 月 日止,期限为 个月。
二、工作内容:
乙方同意甲方根据生产(工作)任务的需要,安排承担 工作任务(具体工作内容及要求双方可另签订岗位协议)。工作地点 在
三、工作时间和休息休假:
1.甲方实行工作制度,每日工作时间周工作时间 小时,因生产(工作)需要加班加点的,按国家规定支付加班工资或补休。
2.乙方在合同期内享受国家规定的各项休息,休假的权利。
四、劳动报酬和支付时间:
1.乙方试用期标准为 元/月。
2.乙方试用期满后,甲方根据本单位的工资制度,确定乙方每月工资 。
3.甲方按有关政策每月日以货币形式支付乙方工资。
4.甲方停工,停产,歇业,未超过一个月的,非乙方原因甲方应按本合同约定的工资标准支付乙方工资;超过一个月且未安排乙方工作的,甲方按 元/月支付乙方生活费。
5.甲方安排乙方每日22时至次日6时工作的,每个工作日哦支
付夜班补贴 元。
6.乙方依法享受年休假,探亲假,婚丧假等假期期间,甲方按国家政策规定或月底的标准,支付乙方工资。 至 年 月 日
五、社会保险和福利待遇
1、甲方依照国家规定为乙方缴纳养老,医疗,工伤,失业,生育五项社会保险费用;社会保险费用个人缴纳部分,甲方从乙方工资中代扣代缴。
2、甲方为乙方提供以下福利待遇:
① 六、劳动保护和劳动条件
1、甲方应严格执行国家和地方有关劳动保护的法律,法规和规章,依法为乙方提供必要的劳动条件,见了健全生产工艺流程,制定操作规程,工作规范和劳动安全卫生制度及其标准,保障乙方的安全操作规程。
2、乙方应在工作中严格遵守安全操作规程。
3作业的,甲方应按国家有关规定组织上岗前和离岗时的职业健康检查,在合同期内应定期对乙方进行职业健康检查。
4、乙方有权拒绝甲方的违章指挥,对甲方及其管理人员漠视乙方安全健康的行为,有权提出批评并向有关部门检举控告。
5、甲方按照有关规定落实女职工特殊保护政策。
七、职业培训:
1.甲方根据本单位实际,有计划地对乙方进行职业道德,业务技术,安全生产的教育和培训;
2.乙方应取得相应的职业资格证书,持证上岗。
3.甲方可与有关规定范围内负有保密义务的乙方签定竞业限制协议,约定竞业限制的范围,期限,补偿标准和违约责任。
八、劳动纪律
1、甲方应将依法制定的劳动纪律和规章制度及时告知乙方,乙方应自觉遵守甲方依法制订的劳动纪律和规章制度,服从甲方管理。
2、乙方违反劳动纪律,甲方可依据本单位规章制度,给予相应的行政处理,行政处分等,直至解除本合同。
3、甲方可与有关规定范围内负有保密义务的乙方签定竞业限制 ②
协议,约定竞业限制的范围,期限,补偿标准和违约责任。
九、劳动合同的终止、解除
1、甲乙双方共同遵守《中华人民共和国劳动合同法》第三十六条至五十条的规定。
2、本合同依法订立后,不因承办人或法定代表人变动而解除。
十、双方约定的其他事项:
十一 、附则
1、甲、乙双方因合同发生争议,均可依法申请仲裁
2、本合同为约定事宜,按劳动保障法律法规和相关规定执行。
3、本合同一式二份,甲、乙双方各执一份。约定事项违背国家规定或未经协商涂改、或未经合法授权代签无效。
4、乙方确定本合同首部注明的乙方家庭住址为劳动关系管理相关文件、文书送达地址。如住址发生变化,乙方应及时书面告知甲方。
5、乙方同意,在其处于联系障碍状态时,委托合同首部的“紧急状态联系人”作为乙方的受委托人,该受委托人享有代表乙方接收和解与调解、代领、签收相关文书的权限。
(特别提示:以上条款内容甲乙双方在签订本合同前,均应仔细阅读,并详细了解本合同以及附件内容,双方签字后即行生效。)
甲方:(签字盖章) 乙方:(签字或盖章)
签订日期: 签订日期:
签订地点: 签订地点:
合 同 鉴 定
签证编号:
签证机关(盖章): 签证人(签章):
年月 日
甲方(用人单位)名称
单位劳动保障代码
法定代表人(负责人)
甲方注册登记地址 邮编
生产经营地址 联系电话 (人力资源部门)
乙方(劳动者)姓名 个人劳动保障代码
居民身份证号码
户口所在地 户口性质
现居住地址 邮编
住所电话 手机号码
特 别 提 示
1、本合同适用于全日制劳动者。劳务派遣劳动者使用《劳动派遣劳动合同书》,非全日制劳动者使用《非全日制劳动合同书》,建筑业生产操作类岗位劳动者,特别是农民工使用《建筑业劳动合同书》。
2、法定代表人和负责人,是指甲方注册登记证上登记的人员。户口性质是指非农业户口或者农业户口。
3、三种不同的劳动合同期限,双方只能选择其中一种。
4、工作岗位、工作地点等发生变动时,用人单位应当与劳动者协商变更劳动合同。
5、实行综合计算工时工作制或不定时工作制的,要经当地人力资源和社会保障行政部门批准。
6、由于生产经营需要,用人单位经与工会和劳动者协商后可以安排劳动者加班。
7、企业职工因患病或非因工负伤,需要停止工作医疗时,应当按照《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》要求,根据本人实际参加工作年限和在本单位工作年限,给予三个月到二十四个月的医疗期。
8、当用人单位有不与劳动者签订劳动合同、未将劳动合同文本交付劳动者持有一份、扣押劳动者居民身份证等证件、以担保或者其他名义向劳动者收取财物、未向劳动者及时足额支付劳动报酬等行为的,劳动者可以依法向当地劳动保障监察机构投诉。
依据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》以及有关法律、法规、规章的规定,甲乙双方遵循合法、公正、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,签订本合同。
第一条 合同期限
甲乙双方约定按下列 种方式确定“劳动合同期限”:
A、无固定期限自 年 月 日起。
B、有固定期限自 年 月 日起至 年 月 日止。
C、以完成一定工作任务为期限,自 / 年 /月 / 日起至该项工作任务完成止。
实行试用期制度的,其中试用期为 / 个月,从 / 年 / 月 / 日起至 / 年 / 月 / 日止。(注:以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的,不得约定试用期)
第二条 工作地点
甲乙双方约定劳动合同履行地为 。甲方根据工作需要,可依法协商变动乙方的工作地点。
第三条 工作内容
(一)乙方同意根据甲方工作需要,安排其在 岗位(工种)工作。甲方根据工作需要,按照合理诚信原则,可依法协商变动乙方的工作岗位。
(二) 甲方安排乙方所从事的工作内容及要求,应当符合国家法律法规规定的劳动基准和甲方依法制订的并已公示的规章制度。乙方应当按照甲方安排的工作内容及要求履行劳动义务。
(三)乙方按照公司制定的每月或全年销售计划完成销售目标,按照甲方规定定期对商品库存进行盘点,产生差异由乙方自行补差。
(四)乙方在聘用期间不得兼职与甲方同类竞争品牌的销售工作,不得泄露甲方销售商品的商业秘密,一经发现将予以解除劳动合同并扣除当月工资,情节严重的将追究其法律责任。
(五)其他具体工作内容乙方须按照甲方岗位工作责任制度执行。
第四条 工作时间和休息休假
(一)甲方根据工作需要依法制定工作时间制度。经双方协商确定,乙方执行下列A种工时工作制。
A、标准工时制。具体工作时间为
B、综合计算工时工作制。
C、不定时工作制。
(二)甲方严格执行国家及地方有关休息休假规定,保障乙方休息休假的权益。
第五条 劳动报酬
(一)经甲乙双方协商一致,乙方工资执行下列 D 条款。
A、乙方的工资按照甲方依法制定的工资分配办法确定。
B、甲乙双方协商约定月工资 / 元。其中,试用期月工资 / 元。
C、甲方实行计件工资制,确定乙方的劳动定额应当是本单位同岗位百分之九十以上劳动者在法定工作时间内能够完成的,乙方在法定工作时间内按质完成甲方定额,甲方按照约定的定额和计件单价,根据乙方的业绩,按时足额支付乙方的工资报酬。
D、其他形式:基本工资 (试用期 )+提成,提成按公司规定发放。每个月支付员工基本工资的80%,剩余20%基本工资做为全年绩效考核,在年底根据绩效考核一起发放,中途离职人员不发放剩余的20%绩效工资。
(二)甲方于每月 15 日之前以货币形式支付乙方工资。乙方在法定工作时间内提供正常劳动的情况下,享有最低工资保障。
(三)甲方依法安排乙方加班的,应按照法律、法规规定安排补休或支付加班工资。双方约定加班工资计发基数月标准为 / 。
第六条 社会保险和福利
(一)甲乙双方严格按照国家及地方有关社会保险方面的规定,参加社会保险,按时足额缴纳各项社会保险费,其中,依法应由乙方缴纳的部分,由甲方从乙方的工资中代扣代缴。
(二)甲乙双方严格按照国家和地方有关规定,缴存住房公积金,其中,规定应由乙方缴存的部分,由甲方从乙方的工资中代扣代缴。
(三)乙方按规定享受法律、法规、规章确定的社会保险和福利待遇。
第七条 劳动保护、劳动条件和职业培训
(一)甲方对可能产生职业病危害的岗位,应当向乙方履行如实告知的义务,并对乙方进行劳动安全卫生教育,防止劳动过程中的事故,减少职业危害。
(二)甲方为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动保护用品,安排乙方从事有职业危害作业的,应定期为乙方进行健康检查。
(三)乙方在劳动过程中必须严格遵守安全操作规程。乙方对甲方管理人员违章指挥、强令冒险作业,有权拒绝执行。
(四)甲方按照国家有关女职工、未成年工的特殊保护规定,对乙方提供保护。
(五)乙方患病或者非因工负伤的,甲方执行国家关于医疗期的规定。
(六)甲方执行国家就业准入和职业资格证书制度,对乙方进行职业培训,不断提高乙方的职业技能。
第八条 劳动合同履行和变更
(一)甲方变更名称、法定代表人、主要负责人或者投资人等事项,不影响劳动合同的履行。
(二)甲方发生合并或者分立等情况,本合同由承继其权利和义务的单位继续履行。
(三)经甲乙双方协商一致,可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同内容的,双方应当签字确认。
第九条 劳动合同解除和终止
(一)经双方协商一致,劳动合同可以解除。
(二)乙方有下列情况之一的,甲方可以解除合同:
1、在试用期内被证明不符合甲方公布的录用条件的;
2、严重违反甲方依法制定的规章制度的;
3、严重失职,营私舞弊,给甲方造成重大损害的;
4、乙方同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成甲方的工作任务造成严重影响的,或者经甲方提出,乙方拒不改正的;
5、因乙方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同,而致使劳动合同无效的;
6、被依法追究刑事责任的。
(三)乙方符合下列情形之一的,甲方可以解除劳动合同,但应当提前三十日以书面形式通知乙方或者额外支付乙方一个月工资:
1、乙方患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的工作的;
2、乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
3、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行,经双方协商未能就变更劳动合同达成协议的。
(四)甲方有下列情形之一,需要裁减人员,可以依照《劳动合同法》规定程序解除乙方劳动合同:
1、甲方依照《企业破产法》规定进行重整的;
2、甲方生产经营发生严重困难的;
3、甲方转产、重大技术革新或者经营方式调整,经变更劳动合同后,仍需裁减人员的;
4、其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的。
但甲方在六个月内重新招用人员的,应当通知被裁减的乙方,并在同等条件下优先招用乙方。
(五)乙方有下列情形之一的,甲方不得按本条(三)、(四)项约定解除劳动合同:
1、乙方从事接触职业病危害作业未进行离岗前职业健康检查,或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的;
2、乙方在甲方患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;
3、乙方患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的;
4、乙方在孕期、产期、哺乳期的;
5、乙方在甲方连续工作满十五年,且距法定退休年龄不足五年的;
6、法律、行政法规规定的其他情形。
(六)在试用期内甲方与乙方解除合同的,应当向乙方说明理由。
(七)乙方在试用期解除劳动合同的,应当提前三日通知甲方。
(八)乙方提前三十日以书面形式通知甲方,可以解除劳动合同。
(九)甲方有下列情形之一的,乙方可以解除劳动合同:
1、未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的;
2、未及时足额支付乙方工资的;
3、未依法为乙方缴纳社会保险费的;
4、甲方的规章制度违反法律、法规的规定,损害乙方权益的;
5、甲方违反《劳动合同法》第二十六条第一款规定情形致使劳动合同无效的;
6、法律、行政法规规定乙方可以解除劳动合同的其他情形。
甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动的,或者甲方违章指挥、强令冒险作业危及乙方人身安全的,乙方可以立即解除劳动合同,不需事先告知甲方。
(十)甲方单方解除劳动合同的,应当事先将理由通知工会。
(十一)有下列情形之一的,劳动合同终止:
1、劳动合同期满的;
2、乙方开始依法享受基本养老保险待遇的;
3、乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;
4、甲方被依法宣告破产的;
5、甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的;
6、法律、行政法规规定的其他情形。
(十二)劳动合同期满,有本条第(五)项约定情形之一的,劳动合同应当续延至相应的情形消失时终止。但是,有本条第(五)项第2点丧失或者部分丧失劳动能力的,乙方劳动合同的终止,按照国家有关工伤保险的规定执行。
(十三)劳动合同期限届满,劳动合同即终止,经甲乙双方协商同意,可以续订劳动合同。按照《劳动合同法》有关规定应当续订或者订立无固定期限劳动合同的,甲方按规定执行。
第十条 双方约定的其它事项
(一)甲乙双方可在本条中约定或者另行签订保密协议、服务期协议和竞业限制协议等其他约定条款。
(二)在工作期间甲方为乙方提供的培训所需费用先由甲方先行垫付,乙方在满一年后不需要支付其费用,若未满一年提前离职的乙方需要向甲方支付未其培训的全部费用开支。
(三)若乙方不需要甲方为其缴纳社会保险的,需要签定不缴纳社会保险确认书;甲方将为表现好的乙方缴纳住房公积金,具体评选办法另定。
(四)乙方辞职必须提前一个月提出申请,经过同意后方可离职,不得以任何理由提前离职,离职前必须做好交接手续方可离职,否则甲方将不支付当月工资。
(五)对于涉及公司相关商业资料的乙方在离职后半年内不得从事与甲方同行业的相关工作,并与甲方签订一个承诺的补充协议。
(六)乙方在工作中出现差错对甲方造成的损失须全额赔偿。
第十一条 法律责任
(一)劳动合同一经订立,即具有法律效力,双方应当依法履行劳动合同。
(二)甲方违反《劳动合同法》规定解除或者终止劳动合同,乙方要求继续履行劳动合同的,甲方应当继续履行;乙方不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的,甲方应当依照《劳动合同法》第八十七条规定向乙方支付赔偿金。
(三)甲方违反《劳动合同法》或者本合同约定的条件解除劳动合同或由于甲方原因订立无效的劳动合同,给乙方造成损害的,应按损失程度向乙方承担赔偿责任。
(四)乙方违反本合同约定的条件解除劳动合同或者违反本合同约定的保密义务、服务期义务或竞业限制事项,给甲方造成经济损失的,应按损失的程度依法承担赔偿责任。
第十二条 其它事项
(一)甲乙双方因履行本合同发生的劳动争议,当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解;调解不成,当事人一方要求仲裁的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼。
(二)劳动合同期内,乙方户籍所在地、现居住地址、联系方式等发生变化,应当及时告知甲方。
(三)本合同不得代签和涂改,经甲乙双方签字或盖章后生效。双方另有约定的,从其约定。本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(盖章): 乙方(签字或盖章):
法定代表人(主要负责人)或委托代理人(签字或盖章):
年 月 日
甲方(供货方): 乙方(购货方):
甲乙双方本着共同发展,诚实守信,互惠互利的原则,为了明确甲乙双方的责任和义务,经甲乙双方共同协商,达成协议如下:
一、甲、 双方方责任 :
1、甲方所供酒产品,必须符合产品质量标准,如出现产品质量问题,或者达不到标准,乙方无条件退货或换货。
数量及时送货,不得以任何借口拒绝或推迟送货时间。
优质、优惠的原则。
4、按照甲方的实际情况,配送赠品。配送赠品以送货单为准。
5、甲方负责送货到乙方指定的地点,由甲方承担运输费用。 乙方:
1、乙方应配合把甲方所有的产品送到。
2、按照双方协商的结算方式为货到付款。
二、结算方式 :
以送货单为准,每月10号前结清上月货款。
三、合同期限
本协议有效期限 年 月 日至 年 月 日止,协议期满壹个月内,甲乙双方协商是否续约,本合同期内,甲乙双方有特殊情况不能履约,须提前壹周以书面形式通知对方,并承担相应的法律责任及经济损失。
四、违约责任
未经甲乙双方同意,任何一方无权中途终止协议,如有违约,履约方有权向违约方索赔损失。
五、其他
本协议未尽事项,甲乙双方另行协商,本协议壹式两份,经双方代表签字生效,甲乙双方各执壹份。
甲方代表人:
乙方代表人:
年 月 日
年 月 日
用人单位:(以下简称甲方)
员工:(以下简称乙方)
因甲方业务需要,根据我国劳动法律、法规及劳动管理部门的有关规定,经双方协商同意签订本协议(以后双方续有的协议,作为本合同的附件,与本合同具有同等的法律效力),以资双方共同遵守。
一、协议期限:
协议期限为: 年( 年 月 日起至 年 月 日)。本协议生效之日起贰个月为试用期,协议期满终止时,经双方协商同意可续订劳动合同。
二、工作内容及职责:
1、甲方雇用乙方从事电话营销工作,
1)按上级主管提供的客户联系资料,用电话的形式介绍公司产品,并征得客户的同意把公司产品图册邮寄给客户。
2)每个月至少有效邮寄公司图册量为800册。
交办的其他任务。
,并明确表示严格遵守并自愿接受考核的奖励和处罚。
三、劳动纪律和劳动条件:
1、甲方应根据国家有关规定,为乙方提供必要的工作条件,保障乙方的工作安全和身心健康。
节假日休息。
,并明确表示自愿接受,如有违反自愿接受处罚。
劳动纪律和各种合法规定,否则,甲方有权按照规定进行处罚。
5、乙方要爱护甲方财产,保守甲方业务秘密与秩序。如使甲方不能正常开展业务或未能履行甲方规定的工作职责而造成甲方损失的,乙方要负赔偿责任。
四、乙方工资待遇:
资250元,全勤奖100元,加业绩提成每本有效寄出图册提成为0.5元;第二个月,基本工资1150元,延时工资250元,全勤奖100元,加业绩提成每本有效寄出图册提成为0.5元;
①、基本工资,手机费,业绩奖,共20xx元;
②、业绩提成:业绩指标800册有效寄出图册/月,每有效寄出一册奖励0.5元,超出800册以后有效寄出一册奖励1元。
。
经协商一致乙方自愿延长工作时间的工资及节假日加班费。
5、乙方确认自己已经另行参加社会保险,甲方实发的福利津贴中,已经含有乙方自行缴纳社会保险的费用。由乙方自行向其劳动保险所在机构缴纳,后果由乙方自行承担。
6、甲方工资发放时间为25日发放乙方上月的工资。
五、劳动协议的终止条件:
1、乙方有以下情况之一的,甲方可以随时解除劳动合同:
(1)在试用期间被证明不符合雇用条件的;
(安全生产制度和其他合法规定的;
(营私舞弊等,造成甲方利益损害的;
(4)考核成绩达不到约定条件的;
(5)被依法追究刑事责任的。
2、乙方有下列情况之一的,甲方应提前三十天以书面形式通知乙方解除劳动协议:
(1)乙方患非工伤疾病不能胜任工作的;
(2)乙方工伤病愈后,经甲方调换工作仍不能胜任工作的;
(3)因甲方业务需要,精减人员的;
(4)企业发生困难需要裁减人员的。
3、甲方有下列情况之一的,乙方可以随时解除劳动合同:
(1)在试用期内的;
(2)甲方以暴力威胁或以非法限制人身自由的手段强迫劳动的;
(3)甲方未按照劳动协议的规定支付劳动报酬或提供必要的劳动条件的。
4、除上述规定之外,乙方解除劳动协议应提前三十天以书面形式通知甲方,并应同甲方协商达成一致。
六、违约处理:
合同期内,未经对方同意或无正当理由,一方不得擅自处理。如果打电话过程中直接产生意向客户,并成交的,提成5%。自解除劳动合同。
1、乙方行为符合本合同约定,甲方单方解约的,甲方应支付乙方相当于乙方一个月收入的违约金。
2、甲方行为符合本合同约定,乙方单方违约的,乙方向甲方支付乙方本人相当于一个月的全部收入的违约金。
七、争议处理
因履行本劳动协议发生争议的,任何一方均可提出协商解决或向当地的劳动争议调解委员会申请调解,调解不成的,可向当地劳动争议仲裁委员会提请仲裁。涉及到本劳动协议第七条约定事项的争议,双方可直诉请法院解决。
八、其他
本劳动协议一式二份,双方各执一份,经双方签字后立即生效。
甲方:(签名) 乙方(签字)
签订时间: 年 月 日
销售部劳动合同:保障雇主和员工的双赢合作
在现代社会中,销售部门是企业发展和持续增长的重要组成部分。销售是企业与客户之间沟通和交流的桥梁,直接影响着企业的销售业绩和市场竞争力。为了规范销售部门的工作,并明确雇主与员工之间的权益和责任,销售部劳动合同应运而生。
销售部劳动合同是一份双方约定的合同文件,明确了雇主与员工之间的权益和责任,为双方建立了稳定的合作关系,以确保销售部门的正常运作。合同中包含了众多关键条款,从工作内容、薪资福利、绩效评估、工作时间等方面进行了详细的规定。
首先,关于工作内容的规定是销售部劳动合同的核心内容之一。合同中明确规定了员工具体负责的销售范围和销售目标,要求员工通过市场调研、客户拜访、演示产品等方式来实现销售目标。雇主有责任为员工提供必要的培训和支持,以帮助他们更好地完成工作任务。
其次,薪资福利方面的规定也是销售部劳动合同的重点内容。基本工资、销售提成、奖金等福利待遇都在合同中有所体现,旨在激励员工积极工作并实现销售目标。此外,合同还可以规定其他福利待遇,如医疗保险、年假、带薪休假等,以提高员工的福利水平,增加员工对企业的归属感。
另外,销售部劳动合同还规定了绩效评估的标准和方式。通过制定明确的绩效评估机制,雇主可以及时了解员工的工作表现,并根据评估结果进行奖惩。这样的制度可以激发员工的工作积极性,鼓励他们不断提高自己的销售能力和业绩。
此外,合同还对工作时间、劳动保护、行为规范等方面进行了规定。工作时间的灵活性可以根据销售工作的特点进行调整,以保证员工有足够的时间完成工作任务。而劳动保护方面的规定则是为了保护员工的合法权益,如防止虚假销售和不合理降薪行为的发生。行为规范方面的规定则旨在维护企业形象和保持团队的稳定发展。
销售部劳动合同在保障雇主和员工利益的同时,也为销售部门的健康发展提供了保障。通过合同的约束和规范,雇主可以更好地管理销售团队,提高整体销售业绩。而员工则可以在明确的工作规定和福利待遇下,更好地发挥个人优势,实现职业发展与个人价值的双赢。
综上所述,销售部劳动合同是雇主与员工之间建立合作关系的基石,它明确了双方的权益和责任,为销售部门的平稳运作提供了保证。通过合同的约束和规定,企业可以更好地管理销售团队,员工也可以在明确的福利待遇下发挥个人优势,实现双赢。因此,制定和执行销售部劳动合同是企业发展的关键之一,对于持续健康发展具有重要意义。
委托方:_________________(甲方)
地址:_________________
受托方:_________________(乙方)
地址:_________________
甲方为房地产项目的开发商,乙方为专业房地产营销策划公司。经双方协商,就甲方委托乙方代理“房地产项目”的营销策划、广告策划和销售等有关事宜,达成以下协议:_________________
一、委托内容及期限
1、甲方委托乙方为甲方开发的“(以下简称该项目)的营销策划、广告策划和销售总代理。
2、委托期限壹年,暂定自月由于甲方原因造成该项目工程延误,由乙方申请双方可协商将委托期限续延,另行签定补充协议。
3、在委托期内,除甲乙双方外,任何其他单位均不参与该项目的营销策划和销售事宜。
二、双方权利与职责
(一)甲方权利与职责
1、确保该项目作为商品房开发的手续完整和合法,对该项目有完全的土地使用权及处分权,没有其他权利人主张权利。
2、保证该项目工程建设无严重的质量问题和货不对版现象。
3、负责办理该项目销售所需的法律文件和媒体广告的审批手续。
4、承担该项目营销推广费用,营销推广费用为可售总额的3%。
5、负责在现场收取该项目的销售款项,向客户提供一次付款、银行按揭等灵活多样的付款方式。
6、负责在现场设立售楼部,负责设立费用。并于该项目对外销售前30日可完全进场使用,积累客源。
7、保证于该项目对外销售前三十日,负责提供按双方确定装修标准的示范单位套,供客户参观参考,指导消费。
8、负责办理银行按揭手续。
9、保证于该项目入户前完成社区整体基础设施和园林建设。
10、同意在有关该项目的宣传推广资料上印上乙方的名称和电话。
11、为了更好地销售该项目,加之该项目买受群体的特殊性,甲方同意在黑龙江省哈尔滨市、大庆市设立销售分公司,并负责分公司前期筹备基本费用(房租、装修、办公用品等)。
甲方:_________________
___________年_______月_____日
乙方:_________________
___________年_______月_____日
委托方: (以下简称甲方)
受托方: (以下简称乙方)
甲、乙双方本着互惠互利的原则,根据《中华人民共和国合同法》、
《中华人民共和国民法通则》及其他相关法律、法规的规定,就甲方委托
乙方代理甲方开发的 房产项目(以下简称“该项目”)销售事宜订立如下
协议,以资双方共同遵守。
一、代理销售项目基本情况:
1、项目名称:
2、项目地点:,一至: 二
3、项目内容: 米 层高住宅共 套,面积约 平
方米; 米层高住宅共 套,面积约 平方米; 米层高商铺共 套,面积约 平方米;以上共计套,总面积约平方米。
二、代理销售概况:
1、代销模式: 地区独家销售代理
2、代销期限:代理销售期限为一年,自 年 月 日至 年
月 日,合同到期未续签,按合同终止处理。
三、销售进度(面积)界定:
销售进度(面积)以每套房款100%全部存入甲方指定账户为准,未
交足房款的该套房屋面积则不能计入销售进度(面积),也不可将若干套
房屋面积合并计算。
四、销售价格控制:
,乙方应严格按照甲方制定的价格标准要求进行销售,否则甲方有权拒绝签署《商品房买卖合同》。乙方低于销售底价销售的,应向甲方承担实际销售价格与销售底价之间的差额损失。
。该溢价款分成与当期佣金一同结算。
五、定金:
1、乙方应依约按期如数向甲方支付定金共计人民币万元。
2、乙方应于本合同签订时向甲方支付部分定金 万元人民币。于甲方领取预售许可证之日起5个工作日内支付剩余定金万元人民币。
3、乙方未按时支付定金的,每逾期一日,按应付而未付款额的0.3‰支付违约金,逾期十个工作日仍未付清的,甲方有权单方解除本合同,并不予返还乙方先期已支付的定金。
六、佣金结算及定金退还
1、甲方按每平米销售底价的2.0%向乙方支付佣金,自甲方指定账户收到全额购房款后于每月第五日前向乙方支付,乙方享有20%的溢价款分成与当期佣金一同支付。乙方应提供相应款额的有效税务发票。
2、购房者一次性付款的,甲方与购房客户签订《商品房买卖合同》并收到该房屋销售价款的95%以上房款,视为以一次性付款方式成交。
3、购房者按揭贷款的,按揭银行同意发放贷款并将价款汇入甲方指
定账户,视为以按揭贷款方式成交。
4、具备以上任一标准的,视为该套房屋成交,该套房屋的销售面积应计入乙方的销售进度作为支付佣金的依据。
5、佣金结算方式:
佣金结算表、溢价款分成结算表,提交甲方审核,经甲方审核无误后,于次月的第五日前将佣金和溢价款分成一同汇入乙方指定账户。
七、甲方的权利义务:
合法有效的售房所需文件:
(1)营业执照副本复印件
(2)税务登记证
(3)规划临时许可证
(4)施工许可证
(许可证
(6)国有土地使用权证
物业管理办法和收费标准、商品房及配套设施交付标准等资料,乙方代销须以此为依据。
签订正式《商品房买卖合同》、客户按揭贷款材料审核及递交、房屋交付、售后服务工作等,负责收取并向甲方递交须由甲方确认的汇报材料。
合法有效,没有权利瑕疵,否则因与此有关的权属及债权债务纠纷给乙方造成损失的,由甲方向乙方承担赔偿责任。
5、甲方负责销售通道的施工建设及销售通道两侧基本乔灌木绿化工作。负责与施工方沟通协调以确保乙方销售工作的顺利开展。该项目中每种户型的房屋,甲方均应按交房标准制作一个精装示范样板间。
的广告及宣传品(楼书、项目推介书等)的设计、制作、发布,并承担有关费用。乙方对外签订的广告合同以及有关的广告方案均须事先提交甲方确认后方可签署或对外发布。
,办公电脑由 自行配备。
对于职业人,我们经常都会用到报告,报告对解决问题具有积极的作用。我们需要怎么样才能写好一篇报告?如果您在找好文章教师范文大全小编向您推荐“销售毕业实习报告”,我会尽一切努力为您提供最好的参考建议!
一、实习单位背景介绍
我在某知名电商平台的电话销售部门完成了为期三个月的毕业实习。该电商平台是我国规模庞大且具有广泛影响力的在线购物平台,拥有数百万用户和众多合作商家。电话销售部门是该公司最重要的营销渠道之一,负责通过电话与潜在客户进行销售沟通,提升销售业绩和客户满意度。
二、实习目标和内容
1. 实习目标:了解电话销售的工作流程与技巧,提升沟通能力和销售能力。
2. 实习内容:
(1)学习基础知识:了解公司产品特点、销售策略和客户需求。
(2)参与销售培训:学习电话销售技巧、销售心理学和客户服务规范。
(3)电话销售实践:通过电话与客户进行销售沟通,推销产品,引导客户下单并处理客户投诉。
(4)团队合作:与团队成员共同开展销售活动,实现销售目标。
三、实习过程及收获
1. 基础知识学习:在实习开始前,我参加了为期一周的内部培训,学习了公司产品知识、销售技巧和客户服务要求。通过学习,我对公司的产品特点和销售策略有了深入了解。
2. 销售技巧提升:在实践中,我逐渐掌握了电话销售的技巧,例如有效利用开场白吸引客户注意、倾听客户需求并提供相应解决方案、运用销售心理学技巧引导客户下单等。不断实践中,我的销售能力得到了明显提升,并能更好地完成销售任务。
3. 沟通能力提升:通过与大量客户的交流,我逐渐增强了自己的沟通和表达能力。我学会理解和尊重客户的需求,倾听他们的疑虑并给予有效的解答,建立了多个良好的客户关系。同时,我也了解到不同客户在沟通中的特点与偏好,提升了与不同类型客户沟通的能力。
4. 团队精神与合作能力:在实习期间,我与团队成员紧密合作,互相帮助和分享经验。通过与他们的交流,我学到了很多销售技巧和经验,也了解到良好的团队合作对于提升整体销售业绩的重要性。
四、实习总结与感想
通过这次毕业实习,我对电话销售工作有了更加深入的了解。电话销售不仅仅是简单地推销产品,还需要通过有效的沟通与客户建立信任关系,并通过解决客户问题和提供个性化的服务满足客户需求。在整个实习期间,我意识到电话销售需要具备良好的沟通能力、销售技巧和团队合作精神。同时,电话销售工作也对自身心理素质提出了很高的要求,需要保持积极的心态和耐心,处理客户投诉和压力。
通过这次实习,我不仅提升了沟通能力和销售技巧,还培养了良好的团队合作精神。我也深刻意识到了销售工作的重要性和挑战,明白在竞争激烈的市场中,提升自身能力和不断学习是不可或缺的。未来,我将继续努力提升自己的销售技巧,发展自己的职业生涯。感谢这次实习机会,让我有机会了解并体验了电话销售的挑战与乐趣。
作为一名市场营销专业的学生,我有幸在大学即将毕业之际获得了一次电话销售的实习机会。这次实习让我深刻体会到了电话销售工作的重要性以及其中的挑战与乐趣。在这段时间里,我不仅学到了很多专业知识,也锻炼了自己的沟通能力和销售技巧。
电话销售工作需要具备良好的沟通能力和耐心。在与客户沟通的过程中,必须要有一定的语言表达能力和情商,能够准确地理解客户的需求并向他们推销产品。而且,在电话销售中,很多时候需要忍受客户的不耐烦和抱怨,这就需要我们有足够的耐心和耐心去处理客户的情绪,维护好与客户的关系。
电话销售也需要具备良好的产品知识和销售技巧。在实习的过程中,我深入了解了公司的产品特点和优势,并学会了如何巧妙地向客户推销产品。通过不断的实践和反思,我渐渐掌握了一些销售技巧,比如要了解客户的需求,抓住客户的关注点,灵活运用销售话术等。这些技巧的掌握不仅提升了我的销售能力,也让我更加自信地与客户沟通。
电话销售也需要良好的团队合作精神。在实习期间,我结识了很多志同道合的同事,我们一起共同学习、共同进步,相互鼓励、相互支持。在团队中,我们互相配合,共同完成销售任务,提高了整个团队的销售效率和工作积极性。
小编认为,这次电话销售实习让我受益匪浅。通过这段经历,我不仅学会了如何与客户有效沟通、如何灵活运用销售技巧,还培养了团队合作精神和解决问题的能力。我相信这些经验和收获将会成为我未来职业发展的宝贵财富,让我在竞争激烈的市场中更加游刃有余。感谢公司给我这次宝贵的实习机会,也感谢我的导师和同事们对我的关心和指导,我会继续努力,不断学习进步,为公司的发展贡献自己的一份力量。
屈指一算,我已经来到华信集团三个月了,在这三个月里我经历了自己在职场上太多的第一次,这些记忆会深深的扎根在我的脑海里,历久弥新……
公司的硬件设施绝对没得说,公司给每一位员工创造了令人心情愉快的工作环境,各种办公设施一应俱全,在这里上班,可以让人感受到一种朝气蓬勃的精神,每天上班的心情都是愉快舒畅的。
我所在的部门是备件部,说实话,现在我所从事的行业,与自己之前所学的专业一点都不沾边,试想一下:一个学电子、懂英语的人,在大学毕业之后竟然从事对俄的汽车零部件销售工作,语言上的障碍,专业知识上的鸿沟,让我感到自己肩上的压力是实实在在的,是沉甸甸的。不过我这个人天生拒绝平庸,生来就喜欢挑战,我觉得人生会因为困难的存在从而变得回味无穷;人生更会因为战胜困难、战胜自己从而变得更加有意义!
理清头绪之后,在领导的指导和同事的帮助下,我开始从每天接触的日常工作入手,千里之行始于足下……
在开始上班的头一个礼拜,我这个新来的小白丁每天的主要活动就是观察办公室里每个人的工作的具体内容,慢慢的,我发现原来付姐是负责报价的,田哥是管理电脑的,而海波是忙碌的兼职司机并且负责物流。跟上述的三位同事相比,我在这个行业里的知识储备为零,这不要紧,我还年轻,我还有学习的欲望和能力,既然我对这行是个门外汉,那么我就从点滴开始,从基础学起。
吴总给了我一套完整的重汽备件目录,为我详细讲解了书的编纂原则以及目录的大体结构,让我在大体结构上对自己所要了解的业务有了一个初步的认识,之后我利用从同事那里借来的备件产品彩页以及备件目录,按照汽车的大体结构进行逐项逐步的了解,与此同时我还对现代汽车的工作原理进行了初步的了解,力争让自己做到在销售汽车配件的同时,对所卖的配件知其然并且知其所以然。
公司是现代化的贸易公司,既然从事的是现代化的贸易,电子信息化的管理就是必不可少的,在来到公司的两周之后,我就在同事的帮助下,进入并且开始了解、掌握公司的drp管理系统,经过一周左右的熟悉以及实际操作,我就可以熟练的掌握drp的各种操作了。
其实drp的运行方式就是我们这个公司的运作方式,虽然drp就公司的进销存管理系统,是存在于网络上的、虚拟的,但是进、销、存不正是我们这个现实公司的实际运行程序么?我在了解公司电脑的管理系统的时候,也在把电脑的每个管理部分和公司的实际运行程序结合起来。从开始的订单报价,到询价、问价,之后到采购、采购收货、采购验货、采购入库,最后销售出库、装车出关。这一整套的流程我在脑海里已经有很深刻的印象。
光说不练假把式,在随后的一个月里,我有机会亲自到公司远在东宁的边贸出口基地,即行了实际的工作体验。说实话,当我第一次进入仓库的时候,我真的是一头雾水,面对满满一大仓库的、令人眼花缭乱的零件,我真的不知道该从何下手,并且在仓库外面还不时地有新到的大量备件等待进入仓库,幸亏与我们一同去的付姐是有着丰富经验的,在按照她的指导下我们逐步逐项工作,在开始的时候,进度虽然比较慢,但是每干一样工作,我就把这项工作流程牢牢地记在心里,通过在仓库里的实际操作,使我不但直观的认识了备件,并且更加难得可贵的是,让我对配件在仓库里是如何被装车发货的有了全面的了解。
在第二次去的时候,我作为公司的先头部队被派到了东宁,这是说明领导对我的信任,与此同时,此时的我心里已经不向第一次那样面对诺大的仓库不知所措了,因为我上一次仓库工作经理已经使我有了了解,所以心里不慌。
在此,我通过自己两次在东宁工作的经历,对于货物在仓库的入库、出库,做一下简单的总结。
一、实习目的及背景介绍
作为大学生即将毕业的学生,我深知今后进入职场的挑战和压力。为了提前适应工作环境,我选择了电话销售岗位进行实习。电话销售是一项具有挑战性的工作,需要灵活的思维和出色的沟通能力。通过这次实习,我希望能够提高自己的沟通能力和销售技巧,为将来的职业发展打下坚实的基础。
二、实习期间的具体工作情况
在实习期间,我被分配到了某知名企业的电话销售部门。刚开始,我主要负责跟进已有客户,了解他们的需求并进行推销。随着实习时间的延长,我逐渐有了机会进行新客户的开发工作。我深感电话销售的工作并不像表面看起来那么简单,需要不断调整销售策略,提升销售技巧。
在与客户进行电话交流的过程中,我发现了一些有效的销售技巧。首先,要了解客户的需求,与客户建立良好的关系。其次,在推销产品的过程中,要注重细节和语言的表达,以便更好地传递产品的价值和优势。最后,要耐心倾听客户的问题和意见,并及时解答和反馈。这些技巧为我成功与客户建立沟通和信任关系提供了很大的帮助。
三、实习期间遇到的挑战及解决方法
在实习期间,我遇到了很多困难和挑战。首先,一开始我对销售产品不够了解,导致在与客户沟通时无法有效传递信息。后来,我坚持研究产品相关信息,积极向同事请教,并逐渐提高了自己的产品知识水平。其次,有些客户对电话推销持有抵触态度,对我进行冷漠或拒绝。针对这种情况,我学会了保持耐心和恰当地解释产品的优势,尊重客户的意见并提供针对性的建议。通过不断的实践和总结,我逐步克服了这些困难。
四、实习期间的收获与感悟
在电话销售的实习中,我取得了很多的成绩和经验。首先,我的语言表达和沟通能力得到了显著提升。通过与不同层次的客户进行交流,我学会了运用不同的沟通策略与他们建立良好的关系。其次,我掌握了一些实用的销售技巧和销售技巧,比如了解市场信息、调整销售策略和处理客户异议等。最重要的是,我在实习过程中培养了坚持和耐心的品质,学会了从挫折中成长和取经。
五、对未来的规划和展望
通过这次电话销售实习,我对未来的职业发展有了更明确的规划。我想要进入销售行业并不断提升自己的销售能力,成为一名优秀的销售人员。我计划在工作中保持学习的态度,不断提高自己的业务水平和销售技巧。除此之外,我也会继续培养自己的沟通能力和语言表达能力,以适应未来职业发展的需要。
六、实习总结
通过这次电话销售毕业实习,我在短短几个月内学到了很多,积累了宝贵的经验。我深刻认识到,销售并不只是简单的产品推广,而是需要良好的沟通能力、销售技巧和耐心。这次实习为我今后的职业发展打下了坚实的基础,让我对未来充满信心。我相信,只要努力去实践和学习,我一定能在销售岗位上取得优秀的成绩和发展。
经过一年半的理论知识积累,必然有一个步入社会实践的过程,即理论与实践相结合。在这次实习中,我们所掌握的理论知识得以升华并付诸实践。理论和实践找到最适合我的切入点。因此,有机会将理论与实践相结合。在实习中,我们可以获得一些只有在实践中才能获得的技能,为我们以后参与工作打下良好的基础。这就是本次实习的目的。
大二第一学期一结束,老师布置了任务,我就开始实习了。我深刻体会到这次实习的重要性,因为这次实习是我们认识专业的一个窗口,也是一个选择职业、社交甚至了解社会的机会,所以我决定在这次实习生活中,严格要求我也认真的请教了大师们,让我通过这次实习学到一些东西,减少我对未来进入社会的盲目性,让自己对未来的工作道路更有信心。
这次实习将全面考验我的学习、生活、思想、身体、心灵等各方面的能力,就像一块试金石,考验我能否将所学的理论知识应用到实践中。室内设计行业并不像想象的那么容易。必须测试精神和身体锻炼。虽然我知道这会很辛苦,但我始终相信我会在这种情况下更加努力。在为期一个月的实习期间,可以说是对我的一次培训。更加丰富了我的专业知识,也有很多跨专业的方面,不仅加深了我的专业,也为我未来提供了更多的机会。就业机会为建筑提供了良好的条件,土木工程也占了我实习的很大一部分。
室内功能设计与效果设计的终极结合,此前为人所知。作为设计师,还必须了解装修施工的基本做法和施工技巧。这不仅是室内设计的专业内容,也是土木工程的内容。如果您不了解实现功能设计的基本需求和方法,那么您的功能设计结果将无法让业主满意。对此,需要了解一些工业设计、心理学和工程心理学的常识,需要了解很多人。生活习惯的一些基本需求和享受需求,现代化的发展使人类的生活更加丰富多彩,越来越多的工作和生活空间注重舒适和美观,个性化性能和私密性的结合必须具体体现在功能上你做的设计安排。
没有工作和生活经验,做不符合人体工学原理的事情的同学,很难在这方面做出很好的设计安排,而这些方面的知识很多都是很大一部分来源,因为时间和生活,这就是为什么在大学里有这么多实践的机会。我觉得这也是我们提升自我,为进入社会工作做好准备的好机会。
如何获得足够的专业概念知识?一方面来源于学习室内设计的过程,另一方面来源于工作中的积累。丰富的设计经验包括对装修设计市场的了解、常用和最新材料、所有可以遇到的施工技术、设计风格和时尚、客户心理等。这些收获来自两个字:实践。俗话说:实践带来真知。只有当有问题时,才会有解决问题的办法。在没有真实情况的情况下想象一些事情是不现实的。
实习是在室内设计行业独特而客观的工作方式。实习的好处是:第一,它给我的压力比较小,只有我给自己的压力。二是实习可以给我更全面的东西,因为我要做的不仅仅是做软件给设计师画施工图和效果图,我还有机会去现场测量,观察施工工艺和工艺流程,了解了施工所用的材料,你还可能有机会洽谈订单,协助设计师制定方案。当然,一切的前提是你必须以积极主动的态度面对实习。世界上没有什么东西会无缘无故坠落。大饼,能不能学到身边的有利资源和设计师的独门绝技,就看你有没有计划,有毅力,有耐心去学习。
作为非毕业生的再学习机会,如何有效把握有效学习对未来发展至关重要。 所以这次去实习,我很努力,很勤奋,我能吃苦耐劳,我相信我能做到。
通过这次实际的工地实习,我不仅掌握了一些我不懂的具体环节,还巩固了在校期间学到的理论知识。 在学校里,理论和实践有很大的不同。 虽然有些知识可以在短时间内掌握和使用,但有些知识是无法掌握的,也不容易记住,更谈不上掌握和使用。 所以,老师教的东西虽然内容多、广、广,但我们学到的只是其中的一部分,或者说是一些肤浅的东西。 要想真正掌握所有的理论知识,只有通过实际学习和参观才能达到这个目的。
通过这几个月的实习,做到了锻炼和提高自己,尤其开拓自己的眼界,了解一个不曾了解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和肯定今后学习的方向和目标,也许我,一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离,这更激励我要不断地学习,锻炼自己。
一、实习过程的心得体会
在服装店实习共计快x个月,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。于是我从对的产品开始了解,现将我这x月来的实习工作总结如下:
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:
1、精神状态的准备
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的销售人员,成交的机率大很多。
2、身体的准备
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备
在一次接待顾客的时候,由于我对店里的产品不熟悉,在顾客要一件大号的毛衣的时候,因为我不知道大号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把大号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。
4、对顾客的准备
当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的衣服。
二、销售小结
销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。x个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有x个最基本的坚实支柱,在x个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。
你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。如,a.服务技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样,导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。
真正尊重顾客。要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意:a.顾客的表情和反应,察言观色。b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。
通过这几个月的实习,做到了锻炼和提高自己,尤其开拓自己的眼界,了解一个不曾了解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和肯定今后学习的方向和目标,也许我,一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离,这更激励我要不断地学习,锻炼自己。
xx酒店:xx酒店坐落于xx区xx开发区。地理位置优越,交通方便,分钟的车程至机场,分钟的车程至机场。毗邻商业区,地铁一号线可达市中心各繁华商业区。酒店四周环境幽雅,是商务人士的理想选择之地。
一、实习时间
20xx年三月中旬
二、实习岗位介绍
就读于学院的我在学习了三年多的理论知识后,终于有踏上社会进行实习的机会了。我于20xx年在学校的安排下进入xx大酒店实习,三个月先后在前台和商务中心进行学习。xx月x号抵达酒店,和酒店负责人见面,办了一些相关手续。
x月号上午开始进行基本的培训和员工手册的学习,并进行考核。酒店负责人带我们参观酒店,了解各个部门,下午进行工作安排,我被分到了前台,主要负责收银,随后前台经理带领我们了解我们工作的地方,并带我们去制服房领工作服。
x月号开始进行收银工作的简单培训,直到这时才了解收银工作的主要工作内容和职责,说实话当时我比较害怕,收银员工作不累但得万分细心,因为收银工作直接和钱打交道,不容一丝马虎。前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。
前台的工作主要分成接待及客房销售,登记入住,退房及费用结算,客人答疑及服务要求处理,电话转接,业务。另外前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作。
x月号我开始正式在前台工作,我作为实习生只是看前辈们如何操作,并认真做好笔记,一个星期之后慢慢对工作有了一定的了解。起初我并不敢和客人接触,因为害怕出错,自己也明白应该亲自操作才能学到更多的东西,但总是不能说服自己,收银工作需要更谨慎,更多的吸收经验,迅速成长。后来终于在前辈们的帮助下开始实践操作,虽然经常出错,不过学到的东西越来越多,半个月后,我已经基本熟悉收银工作的流程,并顺利帮助客人退房,兑换外币等。每天带着疲惫的身子回到宿舍,躺下就再也起不来了,浑身酸疼得发软,腿脚发胀的社会奠定了基础。
三、实习收获
这次实习让我明白了很多道理:在工作岗位上要有强烈的责任感,对自己的岗位负责,对自己的工作负责。当天的工作必须当天完成,如果出了差错,必须为自己的失误负责。在工作中要不怕辛苦,不怕困难,要有毅力,有耐心,才能将工作做好做完。
这次实习让同学之间增进了距离,让我们知道合作的重要性。实习时每个大学生都会拥有的一段难忘的经历,让我们在实践中了解社会,让我们学会了很多在课本上没有的东西,长了见识。
1、服务意识的提高
对于饭店等服务行业来讲,服务质量无疑是其核心竞争力之一,是它的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础,而且能够使顾客倍感尊荣,为饭店树立良好的品牌和形象。通过饭店的学习和平时的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人保持微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。
2、服务水平的提高
经过了半个多月的实习,使我们对饭店的基本业务和操作有了一定地了解。礼貌是一个人综合素质的集中反映,饭店更加如此。要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理、不能办到,也应该要用委婉的语气拒绝,帮客人寻求其他解决方法。
四、实习体会
1、实习才刚刚开始
实习虽然只是我学生生涯中的一小段时间,但在工作过程中,我不是以挣得薪酬为目标,而是时刻以一个中学生,尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人。仅有一颗爱心是不够的,我所学习的是一种意识,服务别人的.意识。也许自己以后不一定在服务行业内就业,但这种关心他人,奉献社会的意识将永存。
2、实习是一个接触社会的过程
通过这次实习,我比较全面地了解了饭店的组织构架和业务经营,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。
3、实习与未来的就业
实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。
五、致谢
感谢学校和实习单位给了我这次实习的机会,这次实习给了我一个锻炼的机会,让我开阔了眼界。以后我会继续努力,继续学习,丰富知识,提高自己的综合能力。
大学毕业生实习报告10
学习食品科学与营养工程这个专业快一年了,但我对于这个专业需掌握的知识,以及将来所要从事的工作却还十分模糊。我知道作为一个食品专业的学生,了解食品基础知识,掌握食品专业的学习方法,明白食品行业最前沿的科技知识,对我的大学学习生活以及对将来的就业是十分重要的。这次为期五天的专业认识实习,使我对自己的专业有了全新的认识,通过对每个学科近两个小时的学习,我们在接收到丰富知识的同时也充分领略到了食院老师的风采,我们不仅丰富了理论知识,开阔了视野,更使我对以后的工作有了定性的认识,真是让我收获颇多。
首先,专业认识课程让我对自己的专业——葡萄与葡萄酒工程,有了新的认识。燕国梁老师给我们讲解葡萄酒的专业认识时我学习到葡萄酒行业的发展是十分迅速,举世瞩目的,但是同时暴露出的问题也不可忽视,比如基地建设缺乏科学规划,种植技术和管理技术落后,葡萄品种单一缺乏个性,本土葡萄酒建设文化确实,行业管理及监管比较薄弱,科研水平有待进一步提高等等。总之,葡萄酒行业是一个朝阳产业,国家刚刚在20xx年才出台了相关法律来规范葡萄酒市场,所以说葡萄酒市场正处于起步阶段,作为我们葡萄酒专业的学生,更应该致力于建立良好的市场环境,努力学习、提高行业科研水平,为行业发展贡献自己的力量。
其次,专业认识课程让我对学院其它专业有了一定了解。毛学英老师给我们介绍了食安专业要学习的课程,如生物化学、营养学、食品化学、食品工艺学、食品感官学等。从课程安排上来看,我们学院主要以化学为主干学科,生物辅之,同时还涉及到一部分物理知识。作为理科生,高中对生物、化学、物理着重学习,所以我对专业开设的课程比较感兴趣,也有信心把它学好。
食品质量与安全不仅是检测食品的安全性的学科,它是以生命科学和食品科学为基础,研究食品的营养、安全与健康的关系,所以我们需要做的不只是检测这一环节,我们需要将食品营养的保障和食品安全卫生质量管理融合起来,在保障食品无毒无害的前提下,还要注重食品的营养,而何计国老师则是食品营养方面的名师。他为我们讲解的关于营养素、食物营养、营养状况评价、慢性病、安全风险评价、检验等方面的知识让我们明晰了自己所修专业需要掌握的知识,让我们在进入专业学习前有初步的了解,这样在进入专业学习时就不会感到陌生而无从着手学习。
曹建康老师给我们讲了果蔬贮藏保鲜方面的知识,讲到我国蔬菜生产的状况,各种水果的产量,我国果蔬的流通与贸易、保鲜剂对水果保鲜的效果以及新研制的各种水果,通过学习,我发现在日常生活中看似很普遍的蔬菜水果其实蕴含着很多科学技术,例如如何用科学手段让果蔬的保质期更长,这样不仅能避免果蔬在运输过程中的损失,而且能提高果农的经济收入、减少浪费。
毛学英老师带我们走进了畜产品加工领域,她给我们讲述了乳及乳制品加工,肉及肉制品加工,蛋及蛋制品加工,水产品加工,她强调科学与技术的结合、工艺与工程的结合,这样才能让知识实现其价值所在。
刘海杰老师讲了粮油加工部分,讲了游牧民族和农耕民族的主食和饮食方式的不同,中西方饮食差距,原料特点决定加工方式等,揭示了中国的传统主食内涵丰富、营养合理的特点。
李博老师就功能因子与功能性食品展开介绍,功能性食品起源于日本,功能性食品强调其成分对人体能充分显示机体防御功能、调节生理节律、预防疾病和促进康复等功能的工业化食品。老师讲了功能食品出现的社会背景、功能食品与保健食品的区别与联系,国内外功能食品的发展状况,目前对肽类物质的应用,功能食品的作用等,让我从最初对功能食品一无所知的状态转变为基本了解的状态。
陈晶瑜老师介绍了她实验室主要的三个研究方向,白酒大麯,葡萄酒微生物的抗逆性,生物被摸。研究微生物在不同风味的白酒中发挥的作用,酿酒酵母的抗氧化胁迫,如何控制生物被摸生成及如何将其清除等,让我感受到小小的微生物对人类的贡献是非常巨大的。
然后,在老师的授课过程中,他们不只传授我们学科知识,还给我们以人生的启示,对我们的学习和生活都有指导性的意义。毛学英老师给我们介绍了就业、读研、出国的情况,让我们尽快确定自己的规划,并向着目标努力。陈晶瑜老师教给我们的道理是:在对自己的人生进行选择或规划时,我们应该遵循自己的想法,而不是一味地听别人的建议,做自己的主人,做自己想做的事儿。老师的教导是我们人生一笔宝贵的财富。
最后,在参观实验室的过程中,我不仅对实验室的高科技仪器有了一定熟悉,而且知道了每个实验室的研究方向。实验室有大量的仪器设备,如巴士消毒冰箱、颗粒制冰机、不同温度的摇床、DNA电泳、二氧化碳高密度杀菌机、烟熏箱、霉菌培养箱等等,这些仪器为科学研究提供了便利条件,能够满足在短时间内精准的完成人们对实验的要求,呈现出实验数据,节约了实验者大量的时间。食品楼的实验室主要分为三个组,产品加工组、微生物组、功能食品组,每个组又可分为不同的课题研究实验室,
这五天的实习中学校还安排我们参观了食院的各个实验室,如中日食品研究中心、植物
源功能食品重点实验室等,老师和学长学姐们为我们讲解了各实验室的研究课题和设备仪器等相关知识。看着那些精密的仪器,看着学长学姐们严谨认真地做着实验,我们突然领悟到自己需要学习和实践的还有很多。的确,学习的最终目的就是应用,只有将学习的理论知识与生活实践相联系,将学习的理论知识运用到社会实践中,学习才能达到最终目的。学院一直以来注重实践,提倡去跟着老师做实验并将所学知识应用其中。而且学院努力创造机会、提供机会让我们学生们参与到实验探索中去了解了每个实验室的研究方向和团队组成,,去更好地认识与了解专业知识,为将来的工作研究做准备。
感谢学院的领导老师们的“精心安排”,让我们能够提早去了解企业,了解社会。
通过一年的学习,我不仅在专业知识方面学到了很多东西,同时通过参加学校各种活动,主持各类晚会让我得到了极大的锻炼:首先是让我学会了如何更好的与老师们、同学们进行沟通,毕竟高中时代主要精力都投入在了准备高考上,却忽视了培养自己和狭义的学习能力同样重要的交往能力,而通过担任骨干,我真正体会到了在工作的过程中如何更好的与人进行沟通交流,更高效率的分析问题,解决问题,如何换位思考,包容对方的不足,通过自己一学年的努力,我不仅得到了老师和同学们的认可,而且还更好的了解了自己,提高的同时也认识到了自己的不足,这为我的大学生涯打下了坚实的基础,让我可以更加充满自信的去面对更大的挑战。在前进的道路上我也不断反思自己,如工作中不够有耐心,一项事务如果过于繁琐,我有时会为此而急躁,不能够冷静的去思考过程和解决问题办法,这就导致了工作效率无法提高,让骨干工作得以受阻,好在有老师和同学们的及时指正,让我在不足和错误中去改正自己,从而得到更全面的提高和积累更多的知识。在新的学年里,我将继续奋勇拼搏,攀登知识的高峰,努力提高自身综合素质,实现自己的梦想!
随着信息技术特别是网络技术的不断发展,国际互联网的全球化热潮使人类社会进入了一个新的信息时代。由于国际互联网具有不受时间、地域限制的特性,一种与传统交易形态截然不同的通过国际互联网进行交易的方式应运而生。在未来若干年内,国际互联网将成为全球最大的交易市场所在地,其蕴含的商机无可限量。
网络市场调研的优势主要表现在以下几个方面:
一是它的互动性。
这种互动不仅表现在消费者对现有产品的发表意见和建议,更表现在消费者对尚处于概念阶段产品的参与,这种参与将能够使企业更好地了解市场的需求,而且可以洞察市场的潜在需求;
二是网络调研的及时性。
网络的传输速度快,一方面调研的信息传递到用户的速度加快,另一方面用户向调研者的信息传递速度也加快了,这就保证了市场调研的及时性;
三是网络。
(调研的便捷性和经济性,无论是对调查者还是被调查者,网络调查其便捷性都是非常明显的。调研者只要在其站点上发布其调查问卷,而且在整个调查过程中,调研者还可以对问卷进行及时修改和补充,而被调查者只要有一台计算机、一个MODEM、一部电话就可以快速方便地反馈其意见。同时,对于反馈的数据,调查者也可以快速便捷地进行整理和分析,因为反馈的数据可以直接形成数据库。这种方便性和快捷性大大地降低发市场调研的人力和物力耗费。
我自己明白了在今后的经济领域发展中网络推广的重要性,传统的市场营销已经离开始离我们远去,我们现在必须要掌握网络推广,借助互联网这个平台来发挥传统的商业销售模式,这也是今后商业发展的趋势,所以网络推广这份职业有一定的发展前景。
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回访户数共计1743户,驻点93次(均为半天),标签陈列1388户,卖点宣传3197人,专项陈列44户,收集微信序列号166户,销售 (轩云)113.2条, (海韵)76.5条,合计179.7条。
湛江,旧称“广州湾”,是广东省辖的地级市,位于中国大陆最南端雷州半岛上,是中国海军南海舰队司令部所在地,中国石油南海石油分部所在地。辖吴川市、雷州市、廉江市(三个县级市)和徐闻县、遂溪县(二县),以及赤坎区、霞山区、坡头区、麻章区、湛江市经济技术开发区。湛江烟草市场共引进了我公司 娇子、轩云、海韵三个规格,后期将有 (祥云)引进。本次促销工作开展期间除徐闻县外,其它九大区域均以涉及,从我们走访的情况来看,湛江市本级得益于前期市场营销部的努力, (轩云)上柜率达产品认识度不高,以及5月份的调价等原因, (海韵)订购量出现下滑现象, (娇子)卖断货。因此本次促销开始,市场部片区经理就提出了巩固 (轩云);遏制 (海韵)下滑态势,并使用逐步回升的促销目标。
手提物料,用双脚丈量湛江市场,经过此次摸查,基本掌握了湛江市本级的烟档分布情况,以及其下辖区域内大部分销量靠前的重点维护烟档点位。通过走访烟档对 卷烟卖点进行宣传,对后续 推荐活动开展的计划与零售户交流, (海韵)订基本货量恢复以往水平,有利于下半阶段的驻点宣传。霞山高档生活小区、霞山城市广场沃尔玛,7月17日返程前,通过销量系统查询,霞山城市广场沃尔玛单周 (海韵)定货量达10条,从侧面上也反应出宣传促销活动确实有一定效果。
宣传促销过程也遇到一些没有预料到的困难,到湛江后,每天早上消费者警惕性较高,甚至出现认为我们是“骗子”之灰的极端情况;个别员工情绪波动大等情况。原本以为语言会存在障碍,但是在湛江本级市场大部分消费者都讲普通话,这个反而不是问题。总之困难是一言难尽,但是经过大家的共同努力都一一克服了,最终胜利的返程。
第二期全员营销工作湛江组已经胜利完成,但我们也清醒地认识到工作中仍存在一些问题和不足,在此提出以下几点建议:
微信上传达过人身、财务、交通、高空坠物等方面的安全提示。
零售商接受程度不高等,当然也有其它方面的沟通障碍,这就要求我们组员之间、组员与片区经理围绕促进 品牌培育这个大前提,换位思考,尽最大努力完成工作。
油城,后期将有可能是钢城(上海宝钢在东海岛上建厂),消费潜力巨大。但是在我们走访过程也遇现了红塔山、芙蓉王、黄金叶、五叶神、阿里山、利群、双喜等各大厂家品牌维护人员,可以说品牌竞争十分激烈,只有加强品牌维护才能继续确保市场份额。
关于20xx年03月9日的这次活动,个人认为有做得好的地方,同时也有很多可以做得更好的地方。没做得更好是因原还有很多细节没有做到位。
这次活动我只打了八个左右的电话,约了三批客户,实际参加的来了两批,成交了一批。就个人而言,约客户的时间太近了,打电话的时候很多客户不确定,其中有非常想来参加的客户,活动的时间他已经安排了出差的出差,学习的学习,还有的是工作生意上的应酬来不了。
总结下自己做的不好的地方:
1、最主要的是活动前约客户也没好好约,要是准备了,应会有更多的客户到店。
2、约客户时,没有选好先约哪个车型的客户,像这样的活动应先约大排量的车,平时难销售的车型。如果有安排有计划的约,我想应该那些平日难销售的车,活动当天会有收获。
3、时间上没有更好的让客户来安排,活动前两天约,时间太紧了,毕竟购AUDI的客户大
都是事业成功的人事,他们往往都有自己的时间计划。
对下次的活动改进计划:
1、提前准备好相应的电话预约话术,提前想好话术的注意事项。
2、分清楚主要预约的车型,优先约滞销车。
3、定好本次预约的客户批次。
4、活动前五天左右开始打电话,确认客户可以活动当天安排过来。
电话预约话术(个人的话术仅作参考)A销售顾问B客户
A:xx先生/女士您好,我是世茂奥迪的xx,请问您现在方便接电话吗?
B:可以/方便/什么事啊
A:这次打电话给您主要是好告诉您一个好消息的,请问您上次考虑的xx车型还没有购买吧?
B:还没有
A;那您还在考虑AUDIxx车型吗?确定好什么型号了吗?
B:xxxxxxxx
A:这次打电话主要是告诉您,我们店将在xx月xx日xx时间举行一次“闭店销售的.活动”,这次活动的价格绝对非常的实惠,是以往做不到的价格。活动来参加的客户名额是有限的,只有提前报名参与的客户才可以享受活动当天的价格。活动现场也准备了很多抽奖环节,每位现场订车客户都有抽奖机会。现场也准备了些点心,饮品,及表演活动。您看xx月xx日xx时,您能来参加吗?没问题我这就跟您报一个名额。
B:不确定哦,有时间就来吧
A:xx先生/女士,这样的活动我们不是常举行的,一年可能就这么一次,这次的活动可比平时的那些车展实惠的多。而且来店的名额有限的,您能确定可以参加我才能帮您报个名额。
B:那天的活动可以优惠多少呢?
A:价格是活动当天公布的,活动那天的价格也只限活动的那两个小时成交的客户。您要来了活动现场才会知晓。
B:要是那天订了,回去我又反悔不要这个车了,或是其他什么原因买不了,那订金可以退吗?
A:您看了那么久,我想您也是决定的差不多了才会订的,如果真有其他原因我们也不会为难您的,我们的目地是卖车同时也要做好服务,您就放心吧。B:好吧,那你帮我报个名
A:xx先生/女士,您确定了xx月xx日可以安排来参加我们这次活动,那我就给您报名了。活动前一天或活动当天我们会打个电话或发短信方式提醒您的。B:好的
A:xx先生/女士,谢谢您对我工作的支持,那我们xx日见吧,xxxx再见。
销售活动结束总结
在过去的几周里,团队成功地完成了一次销售活动。通过这次活动,取得了许多宝贵的经验和教训。本文将从多个方面对这次活动进行详细总结,以期进一步改进的销售策略和技巧。
活动目标设定
在开始活动之前,明确了一系列的目标。希望提高销售额,增加公司的收入。希望扩大客户群体,吸引更多的潜在客户。希望增强客户忠诚度,以确保他们成为的回头客。
活动策划与准备
活动策划是取得成功的关键。组织了一系列的会议和讨论,以确保每个团队成员都明确其角色和职责。还将资源合理分配,并为团队提供了必要的培训和支持。提前联系了潜在客户,并准备了推广材料和促销活动。
活动执行与推广
在活动期间,采取了多种措施来吸引客户。在各个线上平台和社交媒体上发布了活动信息,并鼓励客户参与互动。组织了线下促销活动,如展览和现场演示。还设计了吸引人的特价和礼品,并通过宣传单页、海报和广告牌进行推广。
销售活动效果评估
在活动结束后,对整个销售过程进行了仔细的评估。分析了销售额、客户增长率和客户忠诚度等指标。同时,收集了客户的反馈和建议,以更好地了解他们的需求和满意度。
销售活动成果
通过这次销售活动,实现了一系列显著成果。的销售额比预期增加了30%,大大超过了最初的目标。吸引了超过200个新客户,并成功地将其中一部分转化为回头客。的客户满意度得到了显著提高,他们对的产品和服务更加信赖和认可。
成功经验
这次活动的成功离不开的团队合作和努力。注重团队协作,充分利用每个人的优势和专长。积极倾听客户的需求和反馈,并尽力满足他们的期望。注重创新和持续改进,不断寻找新的销售方法和策略。
改进措施
尽管取得了很大的成功,但也发现了一些需要改进的地方。需要提高客户服务水平,加强与客户的沟通和互动。需要加强市场调研,更深入地了解客户需求和竞争对手情况。需要进一步优化销售流程,提高销售效率和客户体验。
这次销售活动是一个宝贵的经验和教训,让更深入地了解了销售的本质和技巧。感谢每个团队成员的辛勤付出和贡献。通过总结经验教训,希望能够在未来的销售活动中取得更大的成功。
在这次活动中,不仅取得了良好的销售表现,而且培养了团队精神和协作能力。相信,在不断学习和改进的基础上,的销售团队能够在未来的销售活动中取得更好的成绩。
为了贯彻执行上级工作文件精神,认真落实禁止非法生产销售燃放“孔明灯”,确保校园的、学生及社会安全。我们开展了“禁止非法生产销售燃放‘孔明灯’活动”。现将活动的开展情况总结如下:
1、 领导高度重视,及时安排部署工作
各高校领导接到通知后,立即组织有关人员召开会议,安排部署、宣传落实。并要求做到“宣传到位,责任到人;自身不制作、不燃放,并教育好家庭其他人员及邻居不制作、不然放、不销售”。
二、人人参与,做好安排
针对此次活动,我校做出如下安排:
1当天,组织班主任学习孔明灯的原理及危害。
2班主任开会后,他组织同学们学习,并要求自己写自知之明,并保证自己不做、不出发。
3、周五离校公上强调要求回家后对家长及邻居做宣传教育工作,并对周边进行调查来学后做好举报工作。
4星期天学生到校后,每各班都要总结学生的调查情况,并提交给政治教育部。
三、深入人心,效果明显
通过教育活动,全校师生都认识到了孔明灯的危害,提高了安全意识,汇总学生举报并无生产、销售、燃放孔明灯现象。
轵城镇第二初级中学
2009年3月2日
近期,我们公司开展了一系列销售活动,旨在提升销售业绩,并夯实市场地位。经过全体员工的共同努力,这些活动取得了显著的成果。以下将对这些销售活动进行详细总结。
我们举办了一场销售大会。这次大会吸引了许多行业内的专业人士参与。我们邀请了销售顾问、市场专家和业界权威人士进行演讲和培训。大会期间,我们分享了销售技巧和市场趋势,让员工们受益匪浅。我们还组织了开放式的讨论,让员工们有机会与专家进行交流互动,加深对销售策略的理解。通过这次销售大会,我们不仅在知识上得到了提升,还形成了一个积极向上的团队氛围。
我们组织了一次产品展示会。展示会上,我们展示了最新研发的产品,并向客户展示了其独特的卖点和优势。我们通过精心设计的展台和专业的演示,吸引了大量的潜在客户。我们的销售团队积极与客户进行交流,解答疑问,并提供个性化的推荐方案。此次展示会不仅提高了客户对我们产品的认知度,还进一步拉近了与客户之间的关系。当然,在展示会结束后,我们也针对客户的反馈意见进行了相应的改进,以提升产品的市场竞争力。
我们还通过与合作伙伴进行合作推广的方式开展了一系列促销活动。例如,与知名电商平台合作,我们推出了限时折扣和包邮活动,吸引了大量消费者购买了我们的产品。我们还与一些知名企业进行了跨界合作,进行了联合推广。通过这些合作,我们拓宽了销售渠道,提升了品牌曝光度,为销售业绩的提升起到了关键性作用。
在销售活动中,我们注重了数据分析与销售策略的结合。我们通过收集销售数据和市场调研报告,对产品进行了进一步优化。我们在销售过程中使用了销售数据分析工具,以在销售策略的执行过程中进行实时调整。这种数据驱动的销售方式,使我们更加精准地把握市场需求,并进行针对性的销售。
我们还注重了售后服务的提升。我们加强了与客户的沟通,并设立了专门的售后服务热线。我们的销售团队积极与客户保持联系,及时解决客户遇到的问题和需求,提高了客户满意度和客户忠诚度。这种注重售后服务的销售模式,为我们打造了良好的企业形象,并为以后的销售活动奠定了基础。
这些销售活动为公司的销售业绩带来了显著提升,并夯实了市场地位。我们通过销售大会的知识传递、产品展示会的宣传推广、促销活动的合作推广、数据分析与销售策略的结合以及售后服务的提升,全方位地提升了销售团队的素质和客户的购买体验。相信在未来的销售工作中,我们将继续秉承“顾客至上”的原则,不断探索创新,追求卓越,为客户提供更好的产品和服务。
从之前的四个月实习到毕业后工作,十个月。回顾过去十个月的工作情况,问问自己,从懵懂到对公司、产品、行业的了解,以及对岗位职责、客户的了解。在领导和同事的大力帮助和支持下,我立足本职工作,忠于职守,兢兢业业,任劳任怨。了解客户的基本情况,如结构体系、决策权等。,毕业以来销售的目标和职责总结如下:
第一,作为销售人员,认清自己的责任,完成自己的本职工作。
第二,全力以赴完成你负责的客户的订单。
第三,对客户的组织架构和决策体系有清晰的了解,及时整理和向领导汇报客户的项目情况和内部情况;
第四,严格遵守公司的规章制度,完成领导交办的各项工作;
第五,积极广泛地收集市场信息并进行汇总,以探索新的销售机会;
第六,对工作有高度的事业心和主人翁意识,牢记三件大事:客户、公司、自己。
如果你明确了你的职责,你就可以很好地衡量你的工作质量。创业以来,我从工作中一点一滴做起,严格按照职责要求。
首先从商务礼仪方面,拜访客户过程中应该注意和具备的基本素质,比如电话礼仪,如何与客户约好时间,如何给客户送礼,客户拒绝时如何平和沟通,会见客户过程中应该注意的礼仪和说话方式,如何快速了解客户的基本情况和我们需要的项目信息等等。
其次,在启动公司产品时,只有对产品有所了解,才能有坚实的后盾与客户沟通,分享共同话题,才能很好地切入,产生共鸣。就我们公司而言,我们主要专注于风力发电变流器和光伏逆变器。我们知道它们的结构和原理,包括一些部件。目前很多业主关心的是设备的选择。此外,还有一些拓扑图。比如我公司在低压穿越和三相不平衡方面有一定的优势,那么如何实现呢?比如后续要研究更深入的问题。
第三,分析客户信息,及时制定计划,针对如何获得客户的支持。经常与领导、同事沟通,就困难、存在的问题和解决办法征求意见,从而改进。
最后,在日常事务中,接到领导布置的任务后,在保证工作质量的`前提下,积极开始按时完成任务。
总之,通过十个月的实践,我意识到作为一名销售人员,获得客户的认可,赢得订单对我来说是非常重要的。
工作完成:
在实施过程中,要明确任务,主动作为,要求保质保量按时完成。主动拜访客户,了解客户内部情况,梳理决策链,然后逐一得到决策者和影响者。目前对我来说,主要工作集中在梳理决策链,得到决策者开始切入。根据我参加工作以来所做的工作,主要有:
1、与我目前负责的和新开发的客户取得了联系,对他们的大部分决策链和组织架构有了清晰的了解,如华能新能源、北太平洋所、深圳能源、世纪亿阳等。
2、对所接触客户的基本情况和项目情况有一个大致的了解,对之前一些项目客户使用过哪些厂家的设备和首选厂家有一定的了解。了解客户在投标过程中偏好哪些方面,比如客户是否看重业绩、注册资金、现场操作等。,还是更注重价格;
在琳琅满目的建筑陶瓷市场上,许多人为挑选合适的产品已眼花缭乱,那么今年瓷砖产品的流行风尚是什么呢?今年家居界正大肆流行低调奢华、环保、古典、浪漫等风格。在瓷砖市场上放眼望去,真可谓是花团锦簇,尽显精彩。
流行一:低调奢华
现代精英群体讲究高品质且典雅悠适的生活态度让当今家居界中融入越来越多的奢华元素,低调奢华为越来越多的精英人群所推崇。原创、科技、健康、时尚、愉悦、尊贵,低调的奢华让主人的自信与底蕴不彰自显。
流行二:重回古代
今年瓷砖流行古典风格,其中以仿石类型的出现频率最高。仿石质的瓷砖立体层次鲜明生动,给人以沧桑、质朴、硬朗的视觉感受。
古典风格正受到越来越多人的喜爱,无论在卧室还是在客厅,铺上仿古瓷砖,再配以古典风格的家具,复古的氛围就这样营造出来了。就能营造出复古的氛围。
流行三:金属酷感
有金属质感,以灰、黑为主色调的瓷砖也是今年瓷砖的流行之一。金黄色、金属灰、象牙色、深海蓝、咖啡褐等金属色系的瓷砖,加上金属线条的衬托,适合简约、时尚的家居。
流行四:休闲浪漫
以往浪漫休闲的元素都是运用在服装上,如今也被运用在瓷砖上,今年在瓷砖的设计上,设计师从颜色的角度出发,通过各种颜色来表现瓷砖的精彩。
流行五:随心铺装
打破老模式铺装规则,随意铺装大小瓷砖是今年瓷砖铺装方面的新突破。可选择不同规格大小的瓷砖随心铺装。另外,打破往常的竖铺法,转而选用横向铺装是今年流行的一种全新技法。
流行六:小尺寸
受国外流行趋势的影响,小尺寸的瓷砖目前也日渐流行。从家庭选择上看,小瓷砖适用范围更为广泛,现在300×300mm的彩色通体砖就比较受欢迎,色彩清新适合简洁装修风格。
从之前的实习四个月到毕业后工作,十个月时间,回顾这十个月来的工作情况,扪心自问,从懵懂无知到对公司、产品和行业的了解,还有对工作职责的认识,对客户的了解,在领导和同事的大力帮助和支持下,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨。对客户的基本情况,如结构体系、决策权等等,有了大致的了解,现将毕业以来从事销售工作中的目标和职责总结如下::
第一、作为一名销售人员,认清自己的职责,完成自己的本职工作第二、全力以赴完成自己所负责客户的订单;
第三、对客户的组织机构和决策体系掌握清楚,对客户的项目情况及内部情况及时整理上报领导;
第四、严格遵守公司的各项规章制度,完成领导交办的所有工作;
第五、积极广泛收集市场信息并总结,发掘新的销售机会;
第六、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,牢记三项要务:客户、公司、自己。
明确了自己的职责,就能很好的衡量工作好坏。自己在从事业务以来,从工作中一点一滴做起,严格按照职责中的要求来执行。
首先,从商务礼仪方面入手,在拜访客户的过程中需注意和具备的基本素质,如电话礼仪,怎么去约见客户,怎么给客户送礼,在客户拒绝时怎么平和的去交流,还有在和客户见面的过程中注意的礼仪和说话方式方法,怎么快速了解客户的基本情况和我们所需要的项目信息等等。
其次,着手公司的产品,只有对产品了解了,才有坚实的后盾去和客户交流,有共同的话题,能很好的切入进去,产生共鸣。对于我司主要是风电变流器和光伏逆变器,对其结构和原理了解情况,当然还包括一些零部件情况,目前很多业主关心器件的选型这块。另外还有就是一些拓扑图,如我司在低压穿越、三相不平衡方面具有一定的优势,那么我们是怎么实现的呢?诸如类似较为深入的问题在后续都要加紧学习。
再次,分析客户信息并适时制定方案,针对该客户如何获得其支持。和领导及同事勤沟通、勤交流,请教遇到的困难,目前存在问题及应对方案,以求提高。
最后,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过十个月来的实践让我认清楚了作为销售员获得客户的认可和拿下订单至关重要。
工作完成情况:
在执行的过程中,应该明确任务,主动积极,要求保质保量按时完成。积极拜访客户,了解情况客户内部情况,对决策链进行梳理,然后逐一搞定决策人和影响者,目前对于我而言主要的工作集中在决策链的梳理方面,在搞定决策人这块正在开始切入。针对我工作以来做的工作进行梳理,主要有:
1、对自己目前所负责和新开发的客户都进行了接触,对其大部分的决策链和组织结构有了清晰的了解,如华能新能源、北太所、深能源、世纪易阳等;
2、对所接触的客户的基本情况和项目情况有了大体的了解,另外对部分项目客户之前运用过哪些厂家的设备和偏好的厂家有一定的了解。知道客户在招标过程中偏向哪些方面,如:客户是否看重业绩、注册资本、现场运行情况等方面,还是更在意价格方面;
今天小编为大家推荐的是一篇关于“销售简短搞笑辞职报告”的好文阅读,我们在平时的学习工作中。我们会频繁使用到报告,我们要及时向上级部门汇报工作,以便上级部门迅速掌握情况,做出相应的决策,你是否正在收集和整理报告呢?相信你能找到合适自己的使用指南。
销售简短搞笑辞职报告
各位领导、同事们,大家好:
首先,我想向大家表示最由衷的感谢和歉意。感谢公司领导和同事们在过去的时光里给予我的支持和帮助,让我能够在这里有机会展现自己的才华,向公司的事业尽一份力。同时,也要向大家表示最真诚的歉意,因为我今天要正式向大家宣布:我将离开这个大家庭,结束我在这里的职业生涯。
说实话,这份决定昨天我就已经做出来了。所以今天早上我才提前和领导们商量,可以让我跟大家好好说一声再见。
至于为什么要走,恕我不能有更多的解释。我只能说,每个人追求不同,我的个人追求已经超出了本职岗位的范围,我不能再浪费时间在这里。或者,我可以这样说,我的个人才华已被压制太久,需要去寻找更合适的机会,发掘我的潜力。
当然,我也知道这份工作确实不是那么容易的。我记得第一天来公司,领导就给我传授了一句话:销售就是把售货员的工作提升到了一个全新的高度。我们不仅要打动客户,还要和客户共事,成为他们的朋友。所以我们要有耐心,要会聆听和表达,要有无限的激情和创造力。这些都是能够让我们成为销售专家的必备条件。
但是,这份工作对于我来说确实有些难度。管方面的问题几乎不是问题,但在推销过程中,我需要不断地说服和劝诱客户,既要让他们认同我们的产品,也要让他们对我们产生信任和好感。这其实也是一种艺术,需要掌握技巧和方法,同时也需要基本功的支持。而在我这个小白眼里,总感觉这些都有些太遥远,不够亲切和实用。
在这里,我还要特别感谢我的同事们,你们真的很好。每次我不明白的时候,总能第一时间得到你们的指导和帮助。每次和客户谈判的时候,总能听到你们的鼓励和支持。即使面对不同的困难和挑战,我们还是能够互相激励和鼓励。这也是我在这里最珍惜的记忆。
多年的经营,让我们成为了一个开朗的群体,也让我们成了属于的销售精英。同时,我们也必须承认,我们的行业越来越激烈和残酷。每天的新闻报道,每天的市场环境都告诉我们,只要不勤快,就不可能有财富。有时候,我们为了生存而奋斗,也是一种挑战和快乐。
所以,当我选择离开这里的时候,我也意识到了这份工作所带给我的价值。我珍视每一刻与你们共事的时光,也珍视每一次与客户交流的经历。我会永远铭记你们为我的职业生涯带来的启蒙和支持,也会希望有机会再次与你们合作,展现出不同的活力和魅力。
最后,我想通过这份辞职报告,向公司的大家庭表示我真诚的感激和歉意。虽然我离开了公司,离开了你们,但是我相信这份不舍和此后的相互关怀、存在必将永驻心间。必将在我们日常生活和社交中化作"销售"的培训与振奋,为我们的事业和理想贡献更出色的力量。
谢谢!
尊敬的领导、亲爱的同事们:
首先,请允许我以一段搞笑的方式告诉大家一个重要的决定。我要向你们宣布,我已经决定辞去销售岗位,投身到全职搞笑行业中去了!是的,你没听错,我要成为全职的搞笑大师了!
这个决定并不容易,我得承认。毕竟,销售是一项相当稳定且有潜力的职业。然而,在我多年的销售岗位工作中,我也学到了很多东西。我意识到,生活并不只是为了工作而活着,还有更重要的事情可以追求。笑容和快乐也是我们工作中必不可少的元素,事实上,这也是生活中最重要的元素之一。
在销售岗位上,我们经常遇到各种各样的客户和情况。有时候,我们需要在愁眉苦脸的客户面前化解尴尬。我们需要运用我们的机智和幽默能力,使顾客感到自己做了明智的决定。其实,真正的销售就是一种让别人乐意为你付钱的艺术。
所以,我决定利用我在销售工作中培养出的这些艺术,以及我与顾客相处的经验,将我的搞笑才华发挥到极致。我理解到,搞笑并不只是为了逗人开心,而是为了使人们忘记自己烦恼的片刻。对我而言,能够让别人快乐,就是最大的成就感。
同时,我相信我辞职离开销售岗位,也会对公司带来一些积极的影响。毕竟,作为一个销售人员,多少也会有点压力,需要时刻保持良好的状态和形象。然而,作为一个搞笑演员,我可以肆无忌惮地追求自己的激情和幽默感,给更多的人带来欢乐。
虽然我将离开这个工作,但我并不会忘记和我们一起共事的每一个人。正是因为有你们,我的职业生涯才变得更加有趣和充实。我感谢你们给予我的指导和帮助,以及和你们一起度过的那些美好时光。
我相信,我们以后还会有很多机会相聚,一起分享快乐和欢笑。我会努力让我自己的表演在未来得到更多人的认可和喜欢。当你们在电视或者舞台上看到我时,一定会为我骄傲!
最后,再次感谢大家的支持和理解。在这段辞职报告中,我希望能够把我的决定以一种幽默而生动的方式呈现给大家。希望这篇文章在一定程度上能给大家带来快乐和笑容。
谢谢大家!
-你们的前销售以及未来的搞笑大师
尊敬的领导及全体同事们,
大家好!我要表达一下我对公司的感激之情。在这里工作的这段时间里,我学到了许多宝贵的经验,结识了一群优秀的同事,这对我人生的发展起到了非常重要的作用。我不得不在这里宣布一个重要决定——我决定辞去销售这个职位,开始我人生的新篇章。
我知道,对于我的离开,大家都会感到惋惜,但请相信这并不是一时冲动的决定。在我从事销售工作的这段时间里,我发现自己追求的不仅仅是销售额的提升,而是一种更高层次的人生追求——搞笑事业!是的,我决定发展自己的幽默搞笑事业,成为一位专业的搞笑艺人。
或许有人会觉得我辞职这个决定有些荒谬,但是生活就应该充满了不确定性与冒险精神。我曾经在销售岗位上不断追逐过自己的梦想,而今日再次选择离开,也是因为我对梦想的追求。我的搞笑天赋在这段时间里得到了展示,我希望能够将搞笑的力量带给更多的人。
你们或许不知道,在工作之余,我经常参加各种搞笑表演活动,并且有不少观众表示认可。他们的支持和鼓励让我深刻地认识到,幽默是最好的心灵疗伤剂,而我就是这个治愈系的搞笑医生。所以,我认为,我应该把自己的天赋发扬光大,将搞笑进行到底。
我知道,辞职是一种不负责任的行为,但是我也并非盲目行事。在做出这个决定之前,我咨询过许多专业人士,他们都表示我的搞笑才华绝对有潜力成为一名优秀的搞笑艺人。而他们还给了我很多发展建议,包括参加搞笑培训班、参加搞笑比赛等。所以,请不用担心,我绝对不会荒废生活。
当然,我对销售岗位上有许多美好的回忆。曾经和客户的琐碎谈判、奇葩的购买需求、不断挑战自我的销售目标,都成为了我人生中的难忘经历。我会永远铭记在心,并将这些经验运用到我的搞笑表演中去。
请允许我对大家说声辞职是美丽的。因为我相信,这一切都是为了让人生更加精彩而做出的选择。我会带着满满的笑容和幽默的心态离开这个公司,开始我人生中全新的旅程。希望大家也能够理解并支持我的决定,并预祝我幽默搞笑事业的蓬勃发展。
非常感谢大家的聆听!
销售岗位上的小丑
尊敬的领导和同事们,
我想对大家说声抱歉,因为我将要告诉你们一个令人震惊的消息。我将辞去销售的职位,这之前我曾经想尽办法,但无论如何,我还是决定离开。我不会在这篇报告中沉重地揭示我辞职的原因,相反,我将以一种轻松而幽默的方式表达。
我想和大家分享一件值得玩味的事情,就是我的销售技巧终于得到了人才市场的公正认可!是的,我最近得到了由《爆笑销售》杂志颁发的“最有潜力的销售员”奖项。你们可能会问,为什么一个刚刚踏入销售领域的人能够获得这样的殊荣?我也不知道,但也许是因为我向每个潜在客户发出了一个空白支票,表示我对他们的信任。可悲的是,到目前为止,还没有一个人返回给我签好名的空白支票。
在我刚开始销售的时候,我知道任务并不容易。因此,我决定采取一种极其积极主动和创新的方式来推销我们公司的产品。当然了,这种创新并没有让我成功,但至少我给了大家很多好笑的故事。例如,我曾经非常用心地制作了一份百科全书式的介绍资料,为了保证每个人都有机会阅读,我特地将其压缩成微缩版,大小不足一平方厘米,结果只有蚂蚁才能看得清楚。不出所料,这份宝贵的销售资料最终被当作垃圾处理了。
与此同时,我的推销方法也足够奇特。我不懈地尝试各种吸引顾客的方式,包括戴着丑陋的假发、走模特般的台步以及用油彩在脸上画出各种奇怪的图案。不过,最有趣的一次经历还是在户外展销活动中,当我挥舞着蓝色的粉刷刷子,在太阳光下像个疯子般奔跑时,吓得途经的顾客都四处躲避。这算是我给大家带来的价值吧,人称“活宣传大使”。
我只能承认,不论我如何努力,我始终无法达到销售指标。每次交付给我新任务时,我都充满了信心,仿佛奥林匹克运动员们准备着迎接挑战。在真实的销售环境下,我很快发现自己实际上更像一只刚从笼子中放出来的兔子,希望能在竞争激烈的市场中生存下来。由于我总是忙着嗑胡萝卜,结果错过了不少机会。
嗯,现在我要和大家说声再见了。我知道我的销售周期结束了,我需要去寻找一个我更适合的领域。虽然我离开销售这个岗位,但我相信,我离开的那些空缺岗位一定会迎来更加出色的销售人才。对此,我深信不疑,并且对此深感庆幸。以我岔子触多的天赋,公司很可能损失更多的销售机会。
我要感谢公司领导和同事们在我销售生涯中的支持和鼓励。你们从未停止相信我会有所作为,你们的信任使我始终充满动力。尽管我最终离开了,但我的心永远不会忘记在这里度过的时光。
祝福大家在销售岗位上取得更大的成功!让我们继续为我们的产品和公司而努力。
小编感谢您的阅读!
你们的“创意大师”
尊敬的领导和全体同事们:
大家好!感谢大家聚集在一起,让我有机会分享我的辞职报告。今天,我站在这里,不是为了表达任何不满或愤怒,而是想以一种轻松幽默的方式与大家告别。所以,不妨一起享受一下我即将为大家带来的销售简短搞笑辞职报告。
我还记得刚加入公司的第一天,摩拳擦掌充满激情地踏入办公室。我很快对所谓的“办公室政治”和各种官僚主义问题感到困惑。最典型的情况就是在每个月的销售会议上,我们的老板总是拿着我们的销售报表来“教训”我们。事实上,报表具有一种很神奇的力量,能让他们看起来是我们的错,而不是产品或市场本身的问题。
说到产品,我必须吐槽一下我们的“超级无敌神奇产品”。在我们的宣传文案中,我们把它描述成一种可以拯救世界的革命性产品。可惜现实总是残酷的,产品在实际使用中往往毫无用处。我还记得有一次,我在客户面前展示我们的产品,结果发生了技术故障。那一刻,我不禁想象自己是在演喜剧,而不是在做销售。不过好在客户们都对此嗤之以鼻,我们的尴尬场景引起一阵大笑。
除了产品,我还要提一下那个让我们销售人员着迷的销售目标。我们每一个月都面临着巨大的销售压力,不管是在寒冷的冬季还是身心俱疲的夏季。我常常想象我是一匹奔驰在草原上的狂野野马,而这些销售目标则是一个又一个套在我颈上的马车。我努力向前冲刺,但往往束缚自己,以至于几乎忘记了销售的本质。
谈到忘记,我想起了我们的客户。他们是我们销售工作的核心,我们总是应该以他们的需求为中心。很不幸地是,我们经常忽视了我们客户的声音和反馈。记得有一次,我们发送了一封错误的电子邮件给一位高级客户,结果他非常生气地给我们回复,说他已经不需要我们的服务了。这是我唯一一次在辞职报告中提到的“高光时刻”,因为那封邮件是我贡献给公司的最深刻的业绩之一。
当然,尽管我对公司的一些问题感到失望,但我仍然认识到它的优点和价值。我在这里度过的时光,让我学到了很多,收获了一些非常宝贵的经验。我对你们所有人的支持和友谊表示衷心感谢。
我想说,我辞职并不意味着我要放弃销售这个行业。相反,我将把这段经历视为一个孕育未来成功的机遇。我相信,未来将会有一个更好的团队和更具挑战性的销售工作等待着我。
在我即将离开的这个公司,我祝愿大家在自己的岗位上获得更大的成就,并且希望大家能够保持幽默和乐观的态度。无论是在高压的销售环境中,还是面对那些令人沮丧的失败,记住适当的幽默能够帮助我们减轻压力,保持积极向上的心态。
请原谅我这篇辞职报告没有给出很多具体的建议和改善方案,因为我相信,每个组织都有自己独特的问题和挑战。我的离开也是为了寻找更好的出路和机会。
再次感谢大家一直以来的支持与合作。祝愿你们在未来的工作中取得更大的成功!
谢谢!
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,为此要我们写一份总结。我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家整理的汽车销售实习总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
时光如俊,一眨眼就大三了,马上就要毕业了,很多人都很迷茫,都在想毕业之后该何去何从;而我早已有自己心仪的单位了,那就是:东风日产广大专营店。自从我五月份去哪里实习一个月多月之后我就深深的爱上这个单位和这个品牌。记得那时候是谭主任安排去面试的,那时候我很幸运面试通过了,后来就在哪里实习了一个半月左右,在哪里我实习的很开心,每天都很充实,工作也很顺心,那时候我就给自己定位了,坚定要做一名出色的汽车销售顾问。
从今年的五月份到现在我一直在东风日产实习,平时周末就去做做兼职,每一个月都可以挣到自己的生活费,从今年的五月份到现在我都没有问过家里人要生活费,虽然工资不高,但可以解决自己的温饱问题,同时还可以积累经验;在哪里的实习和平时的兼职,使自己工作的很开心,而且多次得到公司领导的表扬和鼓励。我还参加过五一、十一、国际车展等大型车展,从中我学到了很多东西,从之前什么都不懂的.我到现在熟悉销售流程和销售技巧的我来说,我觉得这是我人生的一次飞跃。
还有每次公司里面的庆功宴我都有去,和公司的老总、经理、主管一起喝酒,有一次我还喝到吐了,那时候我们老总也认识我了,好表扬说我是是个人才,一定要留住,一定要挖过来我们店帮忙。那时候我听到老总这句话我内心是无比的开心和激动。在公司我很积极,得到同事们的指教和帮助,我觉得生活在那样子的大家庭里面我感到很开心。虽然现在工资不高,但转正之后就高了,就靠自己的能力了。
我想对这次国际车展说几句话吧。这次国际车展我的职责和收获是什么呢?这次车展我的职责销售助理;通过这十天的努力,我协助销售顾问成功售出15台车,车型包括:天籁、轩逸、骐达、阳光等车型;通过这次车展我找到了自己,看到了希望,收获最大的就是积累了这次车展经验。还有我从组织方和参展方来说说我的观点吧:
我认为这次车展需要改进的地方有:
(1)每个品牌的车每个车型都应该摆出来让消费者有一个全新的认识和理解。
(2)在宣传方面需要再加大一点力度,还有最好做一些标志性的指标指引客户去到客户想去的目的品牌。
(3)后勤方面可以对参展企业提供一个有利的条件,参展企业需要从后门传达一些资料和一些必需品就没有必要走大门了。因为过安检需要时间,很麻烦,希望下次能改好一点。
还有这次车展也有一些创新的地方,创新之处:
(1)有些品牌在路边树立标新立志的标志,比如说北京现代和大众。
(2)这次车展的模特年轻化了许多,以及表演的节目也增加了很多;
(3)人性化的服务精神加强了,礼品赠送价值也提高了。
我想每个人都有自己的目标和梦想,每个人都有自己的职业生涯规划,要认清自己,给自己定位,从点滴做起,努力拼搏,我相信我们都会实现自己的目标和梦想的,相信自己是最棒的,成功是属于我们每一个人。
一、概述
为了通过实习了解企业营销情况,并在这个基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,以达到学以致用,培养实际工作能力与分析能力,接触认识社会,提高社会交往能力,并且更好地了解营销工作在企业中的作用与地位,我在烟台长久丰田进行了为期两周的实习。起初我在销售部做销售顾问,了解汽车销售的整个流程,以及在销售过程中,销售顾问应该了解知道并注意的知识与问题,一周后人事调动,为了工作需要,我进入了人事部帮助整理有关的销售资料,在理论上更加进一步了解了销售工作,并结合了企业特有的销售理念,把理论与实践更加完全的融合,同时,也了解到了销售并不仅仅是沟通、说服,其后还有更重要的理论学习阶段与信息资料管理阶段。
二、烟台长久丰田汽车销售服务有限公司介绍
(一)企业组织结构
(二)企业文化
烟台长久丰田汽车销售服务有限公司成立于20xx年4月26日,是集整车销售、售后服务、配件供应及信息反馈于一体,经营一汽丰田品牌汽车的正规4S专营店。
专营店自成立以来,严格遵守相关法律法规以及本着“顾客至上、诚信服务”的经营理念,致力于树立品牌形象,以“诚信为道,建百年老店”为经营宗旨,为客户提供一流的服务。
长久丰田在全体员工的协同努力下,始终坚持“创新、务实、灵活、高效”的工作方针,坚持“顾客至上,诚信服务”的经营理念,用商品占领市场,用服务赢得顾客,不断提高服务质量和效率,提高顾客满意度,进而提升品牌价值;
在售前、售中、售后各方面都取得较好的成绩。通过近几年的努力,20xx年实现销售收入6245万元,实现利润152万元;20xx年度汽车市场竞争激烈,企业在恶劣的外界环境中稳步求发展,本年销售车辆402台,实现销售收入5870万元(其中维修收入1044万),实现利润108万元,把丰田品牌的理念更好的贯彻到大众中去,使丰田品牌深入人心。
20xx年5月22日长久汽车投资有限公司成功的收购了烟台天航丰田汽车销售服务有限公司,长久汽车投资有限公司成立于20xx年7月,注册资金1.5亿元,是一家集汽车销售投资、汽车配件、汽车饰品供应、二手车经营、信息咨询等全方面服务为一体的'汽车营销企业,公司旗下拥有全资及控股企业20多家汽车4S店,分布全国各地,经营一汽丰田、一汽M6、一汽大众、东风本田、长安福特、长安M3、北京现代、北京戴克、芜湖奇瑞、解放卡车等众多品牌。拥有员工近20xx人,其中大学学历以上的占71%。在20xx年这个经济不景气的市场中,我们长久丰田凭借着自己的独特发展思路,优良的团队精神,销售车辆456台,实现了销售收入6555万(其中维修收入1083万),利润232万的好成绩。公司一直站在长远发展的角度,视信誉为企业生命,关心顾客需求,与厂家同呼吸共命运;以打造“精品4S店”为目标,注重社会影响和公众形象,努力实现客户利益最大化,客户满意是长久永远的追求。
三、主要实习内容
在销售部实习期间,主要工作是帮助销售部销售顾问销售汽车,通过参与整个销售过程,了解丰田汽车的销售标准流程,累积经验,逐步掌握各种车型的性能以及卖点,与顾客沟通,了解顾客需求,通过满足顾客所提要求来说服顾客进行购买。除了展厅内的销售,大客户的接待也十分重要,通过学习接待过程,参与接待,了解维护大客户的维持,并说服大客户介绍朋友进行购买。在人事部实习期间,进行了资料的整理,主要负责销售与客服部分。通过对资料的整理,更进一步的明白了丰田汽车接待销售的流程以及客户服务的重要性,并对销售、出库、入库、礼品赠送的清单填写与重要性有了初步了解。
四、实习感想和收获
通过两周的实习工作,除了把课堂所学的理论知识与实践结合以外,我更加了解了一汽丰田经销店的销售理念与流程,学习到了课本中所没有的知识与经验。销售理念是一个企业销售业务发展的根本,理念的完善程度体现了企业的完善程度。
(一)长久丰田的销售理念
销售人员掌握尽可能多的顾客信息,以达到更多的了解各种各样的顾客的目的。根据所掌握的顾客信息,了解顾客的需求,提高顾客的满意度,取得顾客的信赖。
(二)长久丰田的标准销售流程
诱导活动、顾客接待、需求分析、商品说明、试乘试驾、报价说明、签约成交、热情交车、售后跟踪。
(三)长久丰田汽车销售业务的基本方针——PDCA
P——PLAN,策划,确定目标,根据公司的方针确立具体的目标
D——DO,实施,按照策划进行实施
C——CHECK,进展管理商讨,进展管理,对结果的反思,找出问题和原因
A——ACTION,实习改善,确立改善对策,进入下一个目标
在诱导活动阶段,销售经理要根据公司营销目标,给销售人员确定日计划、月计划,还要进行日结与月结。销售人员的自我总结也很重要,进行好自我管理才能做好销售工作。
在顾客接待阶段,销售人员要注意仪表与接待礼仪,在顾客看车的时候,不要离顾客太近,保持好2米左右距离,当发现顾客有了解意向时,主动上前进行解说。
在需求分析阶段,销售人员一定要请顾客到休息区进行商讨,并在顾客坐下后主动询问需要什么饮品,让顾客宾至如归。在了解阶段,多问少说,先了解顾客需要,再进行推荐。
在商品说明阶段,抓住各个车型的卖点,把握顾客的特征介绍。在介绍的时候,要按照车头—驾驶座—后座—车尾—车门—副驾驶—车内结构来介绍。
在试乘试驾阶段,销售人员要帮助顾客办理好各种手续,在试驾前,销售人员要充分说明汽车的性能与注意事项,充分强调安全问题。试乘时,销售人员要注意行驶安全,试乘后,与顾客交流,了解顾客想法。
在报价说明、签约成交阶段,销售人员要充分全面说明汽车价位与配件配套设施的不同价位,让顾客选择,以顾客的角度来介绍,充分考虑顾客的感受。签约是要注意各种手续的办理,不要遗漏,更不能让顾客久等。
在热情交车阶段,不仅销售人员,销售经理、售后经理与售后服务人员都要参加,争取让顾客介绍其亲朋好友来店里。
售后跟踪是尤为重要的,售后跟踪阶段可以了解顾客对本店汽车的感受,明白本店汽车的不足,在售后跟踪阶段销售人员要主动与顾客联系,充分了解顾客的想法,提升自我品牌,同时取得顾客信赖。
在销售部实习期间,让我感触最深的是工作交接时责任心的重要程度。仅仅一个休班交接没有处理好,就让一个集体购买35辆丰田卡罗拉的客户购买了其他品牌的汽车。且在这位客户联系店里要购买汽车时,根本没有人员接电话,也有损销售店的形象,使丰田店在顾客心目中的形象大打折扣。
在人事部实习期间,通过对销售资料的整理,使我充分认识到销售并不仅仅是把商品出售,还有出库入库等的管理。如果对出库入库产品不了解,会造成车辆短缺,不能及时交车。大客户的开发很重要,一个4s店的销售量,仅仅靠在展厅里汽车销售量的不够的,销售人员要充分利用电话销售,市场部的网络推广在现在网络发达的社会更加重要。政府或是集体采购的客户更要牢牢把握,把销售网加宽加大,才是销售量上升的根本。
(四)总结
大学生实习活动是一个从大学生活到社会工作的一个过渡阶段。学校和社会的差别很大,有些同学在学校时,对自己以后工作的事情考虑得少,准备得少,一旦步入社会,自己心理上就一片空白。在踏入社会时,对于自己到底要干什么工作,自己有什么技能,是什么料,都不是很有把握。因此,实习就显得尤为重要。
实习和正常上班没有什么两样。如果实习时就没有方向,那么,以后工作了,想找到方向就可能会走弯路。还有,对于许多同学来说,先就业再择业是最好的。毕竟自己在学校里接触社会少,专业实际操作和运用能力与实际工作要求还是有一定的差距。不要一开始就想着自己要找到一份好工作,自己专业内的工作,自己喜欢的工作,这样是不够切合实际的。所以在找实习工作的时候,不要眼高手低,要有在实习中吃苦耐劳的认识。在实习过程中,不懂得我方面要及时请教,充分利用时间学习,这样才会有所收获。
随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不断提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来汽车产业在我国犹如雨后春笋迅速的发展。全面建设小康社会的今天,汽车已进入越来越多的百姓家庭,成为普通人出行的代步工具。
20xx年xx月xx日,我正式走进x之星汽车维修服务有限公司4S店开始了实习工作。我虽然还不是正式毕业生,但以前学的就是汽车检测与维修技术专业,出于维修觉得太累,就想申请到销售部。尽管在学校学到了很多理论的汽车知识,对汽车有一定的了解,但对于梅赛德斯--奔驰的各款车型还不是很了解的。为了能让客户更相信自己的产品,从而去选择我们的产品,所以在开始销售之前我必须对自己的产品有更深一步,更全面的了解。
要想清楚地了解产品就必须和它进一步的接触。给车做清洁是一个既简单有直接的方法,在做的同时对它的外观和内饰有一种更真实的感觉。擦车听着简单,实则比较困难,不仅要从上擦到下,而且还要求所有擦痕要朝一个方向,避免对漆面造成破坏。刚开始做的时候是很慢的,擦完一辆车要接近二十分钟,而这段时间已经够一位老销售顾问擦完两辆了。在实习过程中,有许多的事情对于新手是很大的挑战,并不是事情有什么高难度,但是都是需要熟练生巧的,只要肯努力去做,每件事都会有进步的。这也是我进公司感触到的,对开始实习也是一个很好的思考,擦车是件很小的事情,但是从小事反映的道理却值得让我们反省。
销售部的工作当然不就是擦车而已,在对自己产品有了初步了解的时候,我们开始了一个简单的销售技巧培训。“六方位介绍”,车头,侧面,车位,前排座,后排座,发动机室。资料上都有各个方位所特别的`地方和比较出众的地方,这也是产品吸引客户的地方。用简洁的语言向客户介绍出产品的特点和与优势,让客户能相信自己的产品。在语言方面的培训是比较轻松的,因为这没有一个固定的模式让你去遵循,你可以自由发挥,但还是有许多东西是需要死记硬背的,比如各款汽车的外形参数和技术参数,奔驰S300L商务版的长5230mm宽1871mm高1485mm轴距3125mm以及这款车的发动机最大功率180km/L和最大扭矩300N。M等,虽然没有了以前在学校上课的那种复杂程度,也不需要计算太多的数据,但是要真的做好也不是那么很容易的事情。
在对产品有了一定的了解后我开始介入销售的部分工作,比如说帮老销售顾问填写表格,复印资料,打临时牌照等,表面上是在帮助别人,其实跟多的是在充实自己。在这过程中我了解了交车的基本流程:
1、接待:
接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。
2、咨询:
咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。
这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。
3、车辆介绍:
在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。
4、试乘试驾:
在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。
5、报价协商:
通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。
6、签约成交:
在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。
7、交车:
要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。
8、售后跟踪:
一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。当然我也知道了如何开发票,打购置税,写交车确认表,填写保修手册,还有一些资料的整理,什么是交给客户的,什么是留在公司存档的,哪些是买购置税用的,哪些材料是准备上牌用的,这些都是我以后工作中都会用到的。
现在的顾客也特别难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛“,看他们在那里与顾客交流,我真羡慕,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客交流呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。
这也使我对自己提出了新的要求,要有良好的心理素质及受挫折的心态,要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力,要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。这些都是我现在所欠缺的一些能力。而这些能力也是我在以后参加就业所必须具备的一些能力。因此在接下来的时间里,让我有了新的动力。让我对自己所学的专业知识有了一个全新的认识。
前几天,我的顶头上司吴总---兼公司首席老学究,让我写一篇在公司实习三个月的总结,这可是我考研之后第一次认真的写点东西,哈哈。坐在电脑屏幕我呲牙咧嘴、抓耳挠腮的度过了30分钟,之后就有了下面的充满了学生时代的写作风格的报告......
屈指一算,我已经来到华信集团三个月了,在这三个月里我经历了自己在职场上太多的第一次,这些记忆会深深的扎根在我的脑海里,历久弥新……
公司的硬件设施绝对没得说,公司给每一位员工创造了令人心情愉快的工作环境,各种办公设施一应俱全,在这里上班,可以让人感受到一种朝气蓬勃的精神,每天上班的心情都是愉快舒畅的。
我所在的部门是备件部,说实话,现在我所从事的行业,与自己之前所学的专业一点都不沾边,试想一下:一个学电子、懂英语的人,在大学毕业之后竟然从事对俄的汽车零部件销售工作,语言上的障碍,专业知识上的鸿沟,让我感到自己肩上的压力是实实在在的,是沉甸甸的。不过我这个人天生拒绝平庸,生来就喜欢挑战,我觉得人生会因为困难的存在从而变得回味无穷;人生更会因为战胜困难、战胜自己从而变得更加有意义!
理清头绪之后,在领导的指导和同事的帮助下,我开始从每天接触的日常工作入手,千里之行始于足下……
在开始上班的头一个礼拜,我这个新来的小白丁每天的主要活动就是观察办公室里每个人的工作的具体内容,慢慢的,我发现原来付姐是负责报价的,田哥是管理电脑的,而海波是忙碌的兼职司机并且负责物流。跟上述的三位同事相比,我在这个行业里的知识储备为零,这不要紧,我还年轻,我还有学习的欲望和能力,既然我对这行是个门外汉,那么我就从点滴开始,从基础学起。
吴总给了我一套完整的重汽备件目录,为我详细讲解了书的编纂原则以及目录的大体结构,让我在大体结构上对自己所要了解的业务有了一个初步的认识,之后我利用从同事那里借来的备件产品彩页以及备件目录,按照汽车的大体结构进行逐项逐步的了解,与此同时我还对现代汽车的工作原理进行了初步的了解,力争让自己做到在销售汽车配件的同时,对所卖的配件知其然并且知其所以然。
公司是现代化的贸易公司,既然从事的是现代化的贸易,电子信息化的管理就是必不可少的,在来到公司的两周之后,我就在同事的帮助下,进入并且开始了解、掌握公司的DRP管理系统,经过一周左右的熟悉以及实际操作,我就可以熟练的掌握DRP的各种操作了。
其实DRP的运行方式就是我们这个公司的运作方式,虽然DRP就公司的进销存管理系统,是存在于网络上的、虚拟的,但是进、销、存不正是我们这个现实公司的实际运行程序么?我在了解公司电脑的管理系统的时候,也在把电脑的每个管理部分和公司的实际运行程序结合起来。从开始的订单报价,到询价、问价,之后到采购、采购收货、采购验货、采购入库,最后销售出库、装车出关。这一整套的流程我在脑海里已经有很深刻的印象。
光说不练假把式,在随后的一个月里,我有机会亲自到公司远在东宁的边贸出口基地,即行了实际的工作体验。说实话,当我第一次进入仓库的时候,我真的是一头雾水,面对满满一大仓库的、令人眼花缭乱的零件,我真的不知道该从何下手,并且在仓库外面还不时地有新到的大量备件等待进入仓库,幸亏与我们一同去的付姐是有着丰富经验的,在按照她的指导下我们逐步逐项工作,在开始的时候,进度虽然比较慢,但是每干一样工作,我就把这项工作流程牢牢地记在心里,通过在仓库里的实际操作,使我不但直观的认识了备件,并且更加难得可贵的是,让我对配件在仓库里是如何被装车发货的有了全面的了解。
在第二次去的时候,我作为公司的先头部队被派到了东宁,这是说明领导对我的信任,与此同时,此时的我心里已经不向第一次那样面对诺大的仓库不知所措了,因为我上一次仓库工作经理已经使我有了了解,所以心里不慌。
在此,我通过自己两次在东宁工作的经历,对于货物在仓库的入库、出库,做一下简单的总结。
第一,在来货入库的时候,一定要按照物流公司所提供的发货清单上的明细来清点货物,从而确定货物在数量上的准确。
第二,在没有确保所有货物都是完好无损之前,不可以让物流公司的人员离开,在清点货物时,一旦发现破损或者丢失的情况,应该立即与物流公司的负责人进行联系,从而确定责任的归属,力争把公司的损失减到最低。
第三,清点货物完毕之后,在电脑系统作入库清单。
第四,对所要出口的货物进行分箱、称重量、换包装,这个环节看似简单,实则最容易出错。为了避免在货物装箱出口的时候,发生装箱数量、种类统计出错的情况,应该在分箱换包装的时候,就制作一份详细的分箱记录明细,这个表格上面应该详细记录在换包装之后,所有货物所对应的新的项目编号以及重量和每箱里的零件数量,从而避免装车时候出现混乱局面,之后贴上统一标识的俄文标签。
第五,在出库之后,就在DRP里制作出库清单。
以上几点就是我对对仓库里货物流转的一点看法。
在近期的报价过程当中,客户向我提出了应该提供关于零件的相关重量以及体积的要求,但是现在我这方面的资料很少,很难完全满足客户的要求,我觉得下一步的资料收集重点就是常用零配件的体积以及重量的收集。重量、体积在出关的时候对于外商很重要,我提前搞好服务,就会赢得更多的口碑,就会赢得更多的顾客。
说到外商,就不得不说外语,可惜这门外语不是我拿手的英语,而是难度不低的俄语,好在公司里有个翻译,在吴总的建议下,我们几个人中午一有时间,就在翻译的指导下学习俄语,一段时间坚持下来,我竟然已可以说上几句简单俄语,外商发送过来的订货单在我眼中,也再不是满眼天书,我也已经可以简单的看懂几个单词、明白客户想要订购的是什么,并且根据订单上面的零件编号,从多方面确定客户最终想要是什么零件,整个过程虽然比较慢,但是乐趣横生,其乐无穷。
转眼已经过了三个月,我现在对于自己的职业已经有了一个比较清晰的认识,我的目标很清晰、很明确:争取在最短的时间内,成为懂得俄语、熟悉配件、掌握管理、了解外贸的人。哈哈,听上去口气不小,不过我对自己有信心,因为我的领导是明智的,我的同事是热忱的,我的行业是朝阳的,我的人生是刚刚起步的……
总结一:汽车销售实习工作总结
随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不断提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来汽车产业在我国犹如雨后春笋迅速的发展。全面建设小康社会的今天,汽车已进入越来越多的百姓家庭,成为普通人出行的代步工具。
20xx年7月17日,我正式走进宁波之星汽车维修服务有限公司4S店开始了实习工作。我虽然还不是正式毕业生,但以前学的就是汽车检测与维修技术专业,出于维修觉得太累,就想申请到销售部。尽管在学校学到了很多理论的汽车知识,对汽车有一定的了解,但对于梅赛德斯--奔驰的各款车型还不是很了解的。为了能让客户更相信自己的产品,从而去选择我们的产品,所以在开始销售之前我必须对自己的产品有更深一步,更全面的了解。
要想清楚地了解产品就必须和它进一步的接触。给车做清洁是一个既简单有直接的方法,在做的同时对它的外观和内饰有一种更真实的感觉。擦车听着简单,实则比较困难,不仅要从上擦到下,而且还要求所有擦痕要朝一个方向,避免对漆面造成破坏。刚开始做的时候是很慢的,擦完一辆车要接近二十分钟,而这段时间已经够一位老销售顾问擦完两辆了。在实习过程中,有许多的事情对于新手是很大的挑战,并不是事情有什么高难度,但是都是需要熟练生巧的,只要肯努力去做,每件事都会有进步的。这也是我进公司感触到的,对开始实习也是一个很好的思考,擦车是件很小的事情,但是从小事反映的道理却值得让我们反省。
销售部的工作当然不就是擦车而已,在对自己产品有了初步了解的时候,我们开始了一个简单的销售技巧培训。“六方位介绍”,车头,侧面,车位,前排座,后排座,发动机室。资料上都有各个方位所特别的地方和比较出众的地方,这也是产品吸引客户的地方。用简洁的语言向客户介绍出产品的特点和与优势,让客户能相信自己的产品。在语言方面的培训是比较轻松的,因为这没有一个固定的模式让你去遵循,你可以自由发挥,但还是有许多东西是需要死记硬背的,比如各款汽车的外形参数和技术参数,奔驰S300L商务版的长5230mm宽1871mm高1485mm轴距3125mm以及这款车的发动机最大功率180km/L和最大扭矩300N。M等,虽然没有了以前在学校上课的那种复杂程度,也不需要计算太多的数据,但是要真的做好也不是那么很容易的事情。
在对产品有了一定的了解后我开始介入销售的部分工作,比如说帮老销售顾问填写表格,复印资料,打临时牌照等,表面上是在帮助别人,其实跟多的是在充实自己。在这过程中我了解了交车的基本流程:
1、接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。
2、咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。
这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。
3、车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。
4、试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。
5、报价协商:通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。
6、签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。
7、交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。
8、售后跟踪:一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。当然我也知道了如何开发票,打购置税,写交车确认表,填写保修手册,还有一些资料的整理,什么是交给客户的,什么是留在公司存档的,哪些是买购置税用的,哪些材料是准备上牌用的,这些都是我以后工作中都会用到的。
现在的顾客也特别难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛“,看他们在那里与顾客交流,我真羡慕,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客交流呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。
这也使我对自己提出了新的要求,要有良好的心理素质及受挫折的心态,要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力,要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。这些都是我现在所欠缺的一些能力。而这些能力也是我在以后参加就业所必须具备的一些能力。因此在接下来的时间里,让我有了新的动力。让我对自己所学的专业知识有了一个全新的认识。
总结二:汽车销售实习工作总结
在杭州XX4S店短短一个月的实习期很快就结束了,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。
刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是我就跟着小贡开始了以后的工作。
每天早晨7:40到,下午6:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特别的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲惫的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。可时间长了,我却接受了时间对我的考验。
店里的那些人都特别好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是娟姐跟苏哥最逗了,简直就是一对活宝,总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷,北京现代的车最低的也有1。425米,而我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车。
我的主要任务就是擦车和洗车,顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较腼腆的男孩子,有的时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时小尹帮我解了围,可是我并不介意,这也许也是件好事,知道自己哪里是障碍,以后加以改正。
工作人员也经常对我说:要想卖好车,就必须先学会擦车。这就像担子一样压在我的脊梁上,总让我不知道该如何是好,每天早上重复同样的动作,时间长了,我骑自行车越来越快,车擦的越来越好,越来越干净,原本从学校到公司用50分钟,而现在不到40分钟就到了,开句玩笑话,别的没学会,可车技却练了出来。
有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不知道从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。
现在的顾客也特别难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客交流,我真羡慕,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客交流呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。
在某种情况下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的交流。通过这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你。
就在实习的最后一天,我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的NF御翔,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就开始回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错,忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的。
一个月的实习过完了,现在回想起来还是那么的津津有味,在那里我学到了很多知识,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我现在基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去。
总结三:汽车销售实习工作总结
为了让自己的暑假过的更有意义,并且锻炼一下自己各方面的能力,暑假刚到来不久,我就与好朋友一起寻找实习的机会。幸运的是,我们同时被商丘市隆兴汽车销售有限公司录取,成为该公司的销售助理。
在将近一个月的`实习中,我学到了很多东西。相信它们会让我受益终生。
关于工作和态度:作为大学生,我以前一直有着一种优越感,觉得自己以后肯定能过很容易的找到一份比别人好的工作并且能过做的很好,可是实习的第一天我就感到了自己的眼高手低。虽说是销售助理,可是我们会时不时的被派去洗车,擦车,刚开始的时候觉得挺有意思,做到后来我们就一直在抱怨,认为他们是大材小用。后来老员工陈哥的一句话让我们觉得羞愧无比,他说:“要想卖好车,就必须先学会擦车,基础的工作虽然辛苦,却也最能看出一个人的毅力和耐性。”常听人说,听君一句话,胜读十年书,我觉得这也许就是我真正应该学习的东西。所以到了后来,面对每一辆车,我们都会耐心细致的把它擦干净,虽然很累,但是看着闪闪发光的车,也是很有成就感。擦车还了我另一个意想不到的收获:锻炼了身体。
关于交流和学习:我生来就是一个比较腼腆的女孩,在跟着销售员学习一些销售技巧,与顾客沟通的时候,虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下一款车的性能,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时带我们的陈哥帮我解了围。事后陈哥语重心长的对我说:“不要怕出错,害羞是做不了销售的,你应该给自己表现的机会。”
所以为了能够克服自己害怕犯错,容易害羞的毛病,我会经常跟那些资历老的销售员“套近乎”,从他们身上取经,并且在他们接待顾客的时候从旁记录学习。到了后来,陈哥竟然让我去试试接待顾客,虽然还是有点害怕,不过完成的总算顺利,还得到了大家的肯定。经过将近一个月的学习,我发现我在与各种人的交流沟通中少了很多的害怕和害羞,这让我对自己的未来更加充满了希望。
关于生活和其他:这将近一个月的实习,不仅让我学到了以上宝贵的东西,还让我明白了父母赚钱的辛苦,懂的要戒奢以俭;让我对企业的经营模式有了大致的了解,能够把理论知识运用于实践;让我更加懂的要学会约束自己的行为,学会守时;让我能够更好的明白团队精神,学会与他人合作;同时也让我了解了汽车的世界,开阔了眼界。
我知道我要学习的东西,这短短的实习只是一个开始,我要以此为契机,加倍努力的去提升,完善自己各方面的综合素质,成为合格的大学生,成为有益于社会的人。
我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。商用车车作为一种人们营运的交通工具,人们对它的要求也越来越高,追求驾驶室的舒适,安全度,配置上都有很大提高。近年来商用汽车贸易企业在省城犹如雨后春笋迅速的发展,汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式,在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上,就连市场上微型客车、小型客车、重卡、厢货车等销售商也在这方面下了很大功夫。
20xx年4月,我正式走进广东x车公司,广州x东风汽车项目这集团公司开始了工作。公司给我们安排的是销售部门,由于我是应届生,以前学的专业就是汽车,在基本的产品知识还不是很陌生,但对于东风汽车的各款车型还不是很了解的,在销售之前了解自己的产品是必须的,如果对自己的产品都不了解更无从说起让客户去知道,去了解,去选择我们的产品。我们开始实习的工作是了解产品知识,参加公司的汽车知识培训,刚刚平时的工作是擦车、顶轮胎、把展场上的汽车分类管理。
刚开始做这项工作是很慢的,要熟悉车型,牢记车的配置,上牌吨位,车厢尺寸,驾驶室的宽窄,因为作为商用车的销售不比乘用车,销售商用车要了解还学习更多的知识,因为它更加的接近实际,更加贴近生活的需要,我们做的商用车将是客户日后作为赚钱养家的工具,所以它更加具有挑战性,更加具有难度。在实习过程中,有许多的事情对于新手是很大的挑战,并不是事情有什么高难度,但是都是需要熟练生巧的,一次做不好两次做不好,三四次做的就会好点,有了前面的教训就会将后面的事情做的好点,而每次只要比上次好一点就会把自己的工作做好的,这也是我进公司感触到的,对开始实习也是一个很好的思考,顶轮胎是件很小的事情,但是从小事反映的道理却值得让我们反省。
销售部的工作当然不是就是顶轮胎而已,在打了一个月下手之后也渐渐熟悉了公司的基本框架,主要的部门和各部门的职责,于是开始介入销售的部分工作了,比如说帮老销售顾问填写表格,打购置税申请表,那些帮助老销售顾问的那些其实在以后的销售工作中起了很大的作用,表面在帮助别人,其实更多的是在帮助自己,中间的很多流程自己在后面开始正式销售的时候都用到了。在这过程中我学会了交车的基本流程,如何开发票,打购置税,写交车确认表,填写保修手册,还有一些资料的整理,什么是交给客户的,什么是留在公司存档的,哪些是买购置税用的,哪些材料是准备上牌用的。销售的主要目的还是销售汽车,在实习的产品知识的培训,我们一起去的学生只有我是学汽车的。
所以在培训的`时候我还是感觉很轻松的,培训我们的经理也都非常的耐心细心,还要我们做产品的对比,上去做演讲汇报,主要都是去了解车的主要竞争对手的车,配置价格之类,在与我们场上的车做对比,为什么人家的车好卖,分析优势和劣势,怎么样去做调整等。但还是有许多东西是需要死记硬背的,比如各款汽车的外形参数和技术参数,天籁的长宽高以及这款车的发动机最大功率和最大扭矩等,东风日产的车型较多,有九款车型,意味着就必须记得九种不同的长宽高、车重、发动机参数、加速时间等等。虽然没有了以前上课的那种复杂程度,也不需要计算太多的数据,但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要参数的记忆,在工作学习中还明白了销售流程,客户开发、接待、咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪。这是东风日产汽车销售的标准流程,在每个过程中我们都有现场演练。
汽车销售流程:
1. 接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。
2. 咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。
3. 车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。
4. 试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。
5. 报价协商:通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。
6. 签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有顺其自然的感觉。
在集团公司的日子里我向经理同事都学习到很多宝贵的知识和,生活得也很开心,我会在这里继续工作学习下去。
xx—xx年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
简要总结如下:
我是xx—xx年x月x日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!
通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。
在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
现存的缺点
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
市场分析
我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款。广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单。现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2。5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。
宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川。
国产车这方面主要是a4,a6。几乎是从天津港要车,但是价格没有绝对的优势。青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了。
从xx—xx年xx月xx日到20xx年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划,xx年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!
随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是—平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
xx—xx年工作计划
深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态
不断的增强专业知识
最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。我有信心在我的努力下,让四辟就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈。
一个优秀的销售员必须具备深刻的了解自己的产品,准确的锁定目标群,严格的执行拟定的销售计划,记录完善的客户信息等。销售人员必须先熟悉所销售车型的产品定为及市场定位,然后根据定位锁定目标客户群,制定每日销售工作量并严格执行,只有确保量变才能产生质变,必须完整记录客户的有效信息,只有确保客户的沉积才能保证销量的平稳及足部的上升。
一、实习时间:20xx年4月至5月
二、实习地点:xx省xx市江玲汽车销售服务有限公司
三、实习目的:
(1)进一步加深对理论知识的理解,,深入实践掌握“汽车九步销售流程”;
(2)在推销的过程中逐渐掌握汽车销售技巧,学会与顾客接触,交流,培养和提高处理顾客异议的能力;
(3)通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情
(4)更快的适应社会,提高自己的综合素质和与人沟通的能力;
(5)了解所在实习公司的汽车各种品牌,价格,性能,掌握各款车的主要卖点。
(6)通过“六点绕车介绍”实践进一步加深对汽车结构的认识,掌握各组成部分的工作原理,进一步了解汽车新技术的工作原理和应用。
四、实习主要内容
1、实习所在4s店或销售公司介绍
江玲汽车销售服务有限公司是一家成立于1997年的民营股份制企业,位于临海市靖江南路85号(104国道旁),是江铃汽车集团唯一授权在台州区域的一级代理商,集整车销售,配件供应,特约维修,信息反馈四位一体的专营公司,现设有销售部,市场部,管理部,维修中心,配件部,财务部共六大部门。公司拥有一流的标准化汽车展示大厅,现代化的汽车维修车间,大型的汽车配件中转库及一批训练有素的高素质人才。公司实施以顾客满意为导向的经营理念,为广大客户提供购车,保险,上牌,信贷消费,维修,配件供应,紧急救援,预约投诉,三包索赔等*优质服务。公司主要销售江铃宝典皮卡,凯运厢货,福特全顺,陆风双门越野车,陆风四门suv等几大车型,同时承担江铃所有车型的售后服务工作。为了方便客户购车,完善销售网络,现有方林汽车城全顺专营店,温岭金典,天台新世纪,仙居万达,三门分公司,台州江铃全顺汽车销售服务有限公司共6家自有或合作分销商公司通过iso9001:XX质量管理体系认证,5s现场管理及福特serverXX认证,年年被台州市公路运输管理处评为汽车维修"优质文明示范企业"称号。
2、按照“九步销售法”详细叙述推销过程
今年2月份我进入了江玲汽车销售有限公司,在公司的前两个月,由于缺少销售方面的经验,再加上销售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以学习为主,当销售顾问在接待客户时,我就站在一旁学习怎么接待,同时,也不断地巩固自己的业务知识,虽然这段时间有点长,自四月底开始正式接待客户开始,下面就以其中一个为例进行说明。
1.接待
这是销售的开始,接待客户之前要检查好自己的仪表,工作文件夹,做好销售的准备。我的第一个客户是开车来展厅看车的,首先,我得走到门前去迎接,然后致欢迎词,接到展厅内,相互认识了,递交了我的名片,然后带到休息区,让客户先喝杯水,休息一下。
2.咨询
在接待的同时,可以向客户咨询购车的用途,对欲购车型的需求(配置、性能、动力、用途方面),通过交谈进一步理解客户的需求,然后进行需求分析,确定客户的类型。
3.车辆介绍
这是销售过程最认真的一个环节,这个环节的好坏直接影响着客户的.心理需要。
1)车前45°两米
历来欧洲车系注重传统与现代的结合,在前脸造型方面也有所表现,特别是同其他标致车型相比,其内在的气质更加令人产生品牌的荣誉感,而且307前风挡玻璃面积为1.46m2,保证前方良好的视野。
“followmehome”伴我回家:关闭点火开关后,向上抬起灯光组合开关操纵杆,大灯近光自动亮起,并于大约1分钟后自动熄灭,为夜间停车后提供车外延时照明。
2)车头正前方
发动机盖:307的发动机盖采用铝合金材料,大大减轻重量,同时较传统钢板材料强度更有所提高。发动机盖采用了简单可靠的撑杆予以支撑,主要考虑发动机盖开启角度小于90o,必须保证其可靠性,否则会影响在发动机舱内进行必要的保养等操作。发动机盖没有日本车常用的隔音垫,这部分隔音垫的效果主要表现减小怠速状态下发动机噪音传到车外,对于我们应该关注的车内噪音水平完全没有帮助,307的四缸发动机怠速非常宁静。同时,这个隔音垫会影响到发动机舱内的散热。
隔音:影响到车内噪音的主要部位是发动机后方,也叫做防火墙位置的隔音处理,能够看到的部分有面积很大的隔音垫,几乎覆盖了整个防火墙表面,另外在内部的空腔还有注蜡和发泡填充材料,这些材料的使用,使得307的车内噪音水平在不同速度范围都有极佳的表现。
3)右侧+副驾驶座
307采用高强度复合材料制成的前翼子板,在提高强度的同时,有效地减轻重量,同时由于具备非常好的弹性,在一般强度的冲击下,翼子板可以自行恢复变形,高强度冲击时可以脱落以尽可能减少维修成本,并且由于弹性好,对于第三方也起到保护作用。
制动:307采用前通风盘/后盘式制动,配备bosch8.1版本abs系统+电子制动力分配系统+eva紧急制动辅助。
307手套箱容积达到17.5升,内部设置用来存放或固定不同物品的专门位置,手套箱可通过内部内部旋钮开关选择接通或关闭空调通风,从而实现冷藏或保温功能。手套箱盖开启有阻尼,防止下落过快物品跌落。手套箱盖可用钥匙上锁。
307的加油口盖需要用钥匙开启,并且开启后车钥匙不能拔下,这样就避免油箱盖丢失,因为加满油后油箱不盖好是极度危险的。这样设计表明标致汽车在安全方面重视程度。
4)后排座椅
车窗:307后窗面积非常大,处于安全考虑后窗玻璃只能下降到大约1/3处;同时考虑到后座经常会有儿童,后窗玻璃在正常情况是不能单独控制的,需要驾驶员同意后,按下驾驶员车门上的集控开关后才可以通过*上的车窗控制开关自行控制。
儿童锁:307后车门儿童锁设计要求使用钥匙操作,避免发生象拨片式的经常出现误操作的情况。
座椅折叠:307后排座椅可以按照4/6比例向前折叠,从而进一步扩展车内储物空间,同时由于后排头枕的逗号式设计,使得折叠座椅并不需要拆卸头枕,操作非常简便。
头枕及安全带:307后排三个位置均配备安全头枕和三点式安全带,两侧的安全带还有限力器,这体现了标致汽车对车内所有乘客同样的安全标准。
5)车辆后方
307行李箱容积620l(水容积法),在同级别车中最大,而这个级别车型的主要用户群体对行李箱使用要求是最高的。行李箱内部很规整,便于各种尺寸的物品盛放,在地板、后座椅靠背和顶部,分布8个挂钩,用行李箱地板网可将行李分隔或固定。
行李箱盖:307行李箱盖开启与中控锁系统联动。行李箱盖采用气压撑杆和铰链,开启和关闭都非常轻松,同时这种设计完全不会占用行李箱空间;由于开启角度为113o,即使气压撑杆失效,仍然能够保持开启状态,不会影响操作。
尾灯:307采用火焰造型的整体尾灯,led式设计,功能包括:示宽灯、刹车灯、转向指示灯、倒车灯(右侧一个)、后雾灯(左侧一个)。后风挡玻璃上部还有高位刹车灯。后行李箱打开在尾灯背面的位置,有两个塑料活门,用硬币旋转上面的螺丝,可以方便检修或更换尾灯灯泡。
6)驾驶室
主动安全搁脚板:国产同级车率先采用,为驾驶提供舒适的同时保证安全,发生碰撞后主动通过变形以保证驾驶员脚部安全,属于被动安全装置。
中央显示器:中央显示器的位置充分体现对安全的考虑,在查阅各种信息的同时,减少驾驶员视线离开路面的时间,提供良好的驾驶辅助。提供多种信息:车外温度、日期、时间、音响信息、行车电脑信息、车辆故障提示、车门开启状态等等。重要以图形符号显示,一目了然。
中控及防盗:超级严密的防盗系统,在整个国产车界都处于领先水平,体现技术领先的同时更表现出对用户的关注。中控锁:遥控锁车,遥控关闭车窗、天窗功能,远距离寻车;防盗系统:发动机防启动、车辆外部报警、超级锁功能、车内气流报警(可通过设定取消)。
乘客座气囊关闭:充分保护前座儿童,用户维修上成本的降低是次要的。操作简单,关闭后会有相应提示(仪表板和中央显示器)。
4.试乘试驾
向客户做了车整体的介绍,客户可能被你说得心动了,但是他并不会立刻就跟你马上签单,所以,适时的结合试乘试驾,就算你在车辆介绍时已经把车介绍得很好了,可是毕竟是嘴皮上的功夫,建议客户试乘试驾,不仅可以进一步体验车的性能、享受车的操控,而且还可以给客户带来签单的冲动(促单),所以试乘试驾是销售过程中很有必要的一个环节。
5.报价协商
客户已经基本确定就要这车了,配置、性能也都了解了,接下来就坐下来进行报价协商了,这是销售过程最辛苦的一步,每个4s店都有自己的展厅报价,往往客户并不仅仅满足这,有漫天要价的客户、也有试探性的客户,对于此,我们得通过跟客户交谈了解知道客户心目中能够接受的价位,只要掌握了就变容易了。议价是漫长,又需要耐心的一个环节,需要自己不断地积累谈判技巧。
6.签约
客户已经接受了你的报价,接下来就得准备销售合同了。根据客户自己的信息,先把客户的姓名、地址、联系方式等相关信息填入合同里,此外还应该在合同里写明所购车型的具体信息,比如:是手动档还是自动挡、是1.6l排量还是2.0l排量,是按揭还是全款,是否付订金等等,最后让客户确认合同里的信息,确认无误后让客户签名、销售顾问签名,最后由销售经理签名,合同才算生效了。
7.成交
成交和签约是同步进行的,自合同生效开始,办理了公司要求的相关手续后,只要客户把购车的费用都交齐了,成交就结束了。
8.交车
这是客户最高兴、最期待的环节,但是也是最重要的环节。交车了,该准备:交车检查表、使用手册、专家使用建议、全国经销商联系方式、保养与保修手册、天线、钥匙(含备用钥匙、齿形码、密码条)、点烟器等。交车时,要仔细向客户讲解各个部位的使用,有点像之前的六方位介绍,只是细分到了各个部位上而已,这个环节至少要30-40分钟,最后赠送交车礼物,合照留念,放礼炮。
“我卖的不是我的汽车,我卖的是我自己。”这是世界上最伟大的销售员的至理明言。这也是在本次培训中,我感触最深的一句话。为期两天的培训已经结束了,我似乎还沉浸在老师的博学广闻和经典案例中,意犹未尽,现在想就我所学的知识做一个总结汇报。
第一天的时间主要讲了面对面顾问式销售的一些理论知识:比如它与告知型销售的比较,它的模式及主要战场;重点是销售的理念,在这一点上老师陈述的最关键的一点,就是在销售过程中,作为一个业务员,主要销售的是自己。这也正是我在开文中提到的这句话:“我卖的不是我的汽车,我卖的是我自己。”在第一天的下午,我们还学习了如何与客户沟通并对其进行说服,这一块主要讲了两个层面:一是如何说话,即作为销售人员,你该如何向你的顾客表达;二是如何聆听,即我们在顾客表达时,应如何更加诚恳的与其沟通,让顾客感受我们的诚意。在这里,我觉得很重要的一点,就是老师教我们的经典四句:你真不简单、我很欣赏你、我很佩服你、你很特别。这是很简单的四句话,如果我们能够经常与身边的同事多多表达,那么作为公司核心价值观之一的“和谐”,一定能更好的实现。
在第二天的时间里,我们主要学习的是如何提升业绩,增加收入。老师在这一块,更加偏重的是理论与实际的结合,讲了一些通俗易懂的案例,让我们更加直观的知道一些理论知识在实际中的运用。
正如老师所讲,要想把这次培训的内容都讲透,那绝对不是一蹴而就的事情,更多的是要靠我们自己领悟,把所学运用于生活,结合生活经验进一步提高。这次学习中,有几个知识点和案例给我的印象非常之深,我想具体的谈一谈这几点。
第一个就是我已经在开头提到过的这句话:“我卖的不是我的汽车,我卖的是我自己。”作为一个销售业务员,我们卖的并不是自己的产品,而是我们自己,是顾客对我们本身的信任。在这一点上,我觉得业务员要做到三点:建立对产品的信心,建立客户对你的信心,把你对产品的信心通过客户对你信心传递出去。如果把销售人员分为四等,那么一流的销售人员靠的是顾客的喜欢,二流的销售人员靠的是服务,三流的销售人员靠的是产品,四流的销售人员靠的是打折。我们如果做好了第一点,那么我们已经成功了一大步,成为了一个二流的销售人员!
xx说过:“通往成功的电梯总是不管用的,想要成功,就只能一步一步地往上爬。”如果我们只是成为了一个二流的销售人员,那么并不意味着我们可以止步不前了,毕竟在我们前面,还有很多一流的,甚至特流的销售人员,我们离成功,差的不只一点点,要想成功,我们就只能继续努力,一步一步往上爬。这就要谈到我在学习中获得的第二点——没有痛苦的客户不会买。销售就是帮助客户解决问题,如果一个客户没有痛苦,没有问题,那么何来销售?要想让客户喜欢你的东西,主动购买你的东西,那么你就要让他明白,即使买你的东西要掏钱,这让他很痛苦;但是如果他不买你的东西,他会更痛苦。只要你能让客户明白这个道理,那么他一定乐于掏钱买你的东西,那么你就成功了。
所以一个经典的案例也是很能给人以启发的。在这次学习中,我觉得很精彩而且启发很大的例子是和尚的例子。
老师在讲课的时候说到这样一句话:“一个男人的业务水平,是和他的头发长短成反比的。”有男同胞提出了反对意见,他说你看和尚,他们都没头发,难道他们是世界上的最好业务员吗?我当时也是这样想的,和尚每天只需要念念经,敲敲木鱼,他们哪有什么业绩可言?可是老师笑了笑说:“你说对了,和尚正是这个世界上业务水平最好的,你看他们每天只需要念念经,敲敲木鱼,就有大批的人给他们送来金钱,甚至还跪着求他们收下。”哄堂大笑,可是大笑过,我却陷入了沉思,这说明了说明问题呢,恰恰说明了老师关于四流业务员的分类:一个一流的销售员靠的是顾客的喜欢。和尚之所以“生意”好,正是因为他们的“无形产品”能够帮助客户解决痛苦,让他们得到内心的安稳。这种产品甚至不是实际存在的,也不需要和尚去上门宣传,只是因为他是顾客喜欢并且渴望的,所以能够成功,所以和尚就是世界上最成功的业务员。
销售是一门很深的学问,通过这次学习,我获益匪浅。但是我也知道,仅仅靠这次学习是绝对不够的,我要在以后的工作中,运用这些知识弥补我的不足,并积极地汲取更多的经验,汇报公司。
同时,借这次心得体会,感谢公司及公司领导对我的栽培,祝工作顺利,万事如意!
一、毕业实习状况
实践时间:20xx年xx月xx日至xx月xx日
实践地点:xxxx省xxxx市
实践目的:
1.巩固、充实、加深所学专业知识,与基础理论知识。
2.利用所学知识解决生活中所遇到的实际状况与问题。
3.将创新精神发挥到实习工作中,做到理论联系实际,利用新知识解决新问题。
4.熟练掌握该类职业所需的相关计算机操作等技能。
5.在工作中养成严谨、认真、实事求是的工作习惯。
二、实习单位及岗位介绍
1.实习单位概况
建立于xxxx年的xxxx汽车股份有限公司,是一家带给全面汽车销售服务的专业集团公司。历经16年的发展与变革,这天的xxxx,已壮大成为拥有数亿元资产、1900名员工,集多品牌汽车销售、维修、金融、保险代理、快修美容连锁、汽车配件销售、二手车经营等功能于一体的大型多元化企业集团。目前,xxxx汽车集团旗下拥有10多个4S专营店,24个控股子公司,数十个标准展厅。同时经销xxxx、xxxx等十多个主流汽车品牌。20xx年xx月,xxxx汽车股份有限公司被xxxx有限职责公司收购,成为其旗下子公司。截止目前未对社会各界发布相关新闻消息。
2.实习岗位介绍
(1)实习岗位
销售助理
(2)职务职责
管理相关销售文档数据,处理相关销售订单,与购车客户以及二级代理商沟通协调,候补销售顾问,在销售顾问缺席的时候要做好相关的接待以及介绍工作,不断学习提升,为提升为销售顾问做好理论知识与实践准备。
(3)职务特点
负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态状况的质询;完成营销部部长临时交办的其他任务。
(4)工作技巧与方法
首先,要做好访前计划。客户形形色色,第一次接触便需要透过其言行举止大致了解客户的爱憎喜恶,这样便能够在接下来的交流与沟通里面做到察言观色,投其所好,促进交易达成。
其次,完善计划资料项目。在那里能够借用一句古语说明:有备无患。计划资料里,尽量理清时间,地点,人物,拜访原因,拜访时所需介绍资料,拜访结束可能出现的结果及其分别的处理方案。
再次,利用FAB介绍法着重告诉客户产品的特征,功效,及能够带给客户的利益,尽量减少谈判式交谈,这样更能够拉近我们与客户之间的距离。最后,做好售后追踪,要让客户信任销售人员就得和他们建立起良好的信任与被信任关系,只有做好售后追踪,才能提高客户满意度,才能提高客户的转介绍率。
(5)实习资料以及过程
20xx年xx月xx日所有的新员工都在这天集合,一些是签合同,一些则是单纯的来等候上班之前的培训安排。
xx月xx日我们一群人从xxxx来到了xxxx的第一个培训站:xxxx公司。在那里,人事培训主管给我安排了一位师傅,是一个叫xxxx的销售顾问,墙上的公告栏里我看到我的师傅是上个年度的微笑之星。刚开始是跟着师傅学习电话接待技巧与话术。开始也觉得挺简单,务必讲的话也就这几句:您好,xxxxxx、公司,我是销售顾问xxxx请问有什么能够帮您请问您怎样称呼请问能够留下您的手机号码吗,方便以后有活动的时候联系到您。请问还有什么能够帮忙的吗好的,感谢您的来电,请您先挂机。那里师傅告诉我们,在接电话的时候务必等待对方先挂机,这是一种做人的基本礼节。
xx月xx日,师傅给了我一本xxxx内部基础汽车知识培训资料,对汽车一无所知的我明白了汽车能够根据轴距分为以下几种:2600mm以下属于AO型,2600—2700mm属于A型,2700mm以上则属于B型车。按照动力装置区分则能够分为:内燃机车,电动机车。按照车身造型分类又可分为:旅行车,两厢车,三厢车,SUV,MPV商务多用途汽车,cross车型。
xx月xx日,军训开始,为期三天的军训要训练的资料与高中大学几乎无差,于我最痛苦的便是拖着重感冒的身体每一天起早来到那里训练。一齐军训的同事与以前的班级不一样,我们是来自群众的`不同分公司的不同职位的员工们,有的是经理,有的是与我一样部门里最底层的员工。xxxx园区,xxxx园区,xxxx园区等。一共51名员工年龄从二十不到到四十出头都有。我们一群人照各种区分标准划分似乎都只能用四个字形容:参差不齐。毫无意外,简约的时候我们的表现毕竟是好但是高中时候,但好歹还算整齐。
xx月xx日开始了理论培训,主要的都是公司的企业文化与平时工作的规章制度之类。令我印象十分深刻的一课就应是在讲xxxxlogo的含义的时候。飞翔的翅膀,前进的车轮,满意的ok手势,发动中的引擎,英文名的首字母s,通往梦想曲折的s型道路。这些解释何止是一个企业的精神,就应说是每一个员工都在时刻准备着的标志,也是每个员工的人生之路必经历的。跟岗实习阶段理论培训考试完后就开始了正式的跟岗实习,就是开始跟着之前的师傅开始在一旁观察如何开展各项工作,过于繁忙的时候也帮忙打下手。刚开始跟着师傅还不习惯,毕竟作为一个与交流无关的人站在旁边是显得剩余了些,慢慢地我也就学会了不做个无关的人,有时候给师傅帮腔,有时给客户端杯水,渐渐地也就明白了,要销售出你手中的产品给你眼前的人,那么拉近你与客户的距离便是首要任务。就这样慢慢地学习到了
xx月xx日,这天开始重新做了安排,我从电话组调到了网络组。电话组是主要学习了电话接待,还有电话预约客户接待,那么自然网络组就是要好好地处理网络订单。参加完xxxx的内部培训以后,最后接到了一个通知,按照工程进度,我们回到xxxx区之后的品牌确定为:xxxx,主要的车系为:xxxx。理解了一个月的德系车相关培训后我们自己的品牌却是与之几乎没有共同卖点的日系车。但哲学告诉我们一切事物都是有两面性的,因此,在这个月的跟岗以后我们也就大致了解了德系车的卖点,同时也就能根据我们所了解到的知识来给客户讲得面面俱到,也正因如此而获得更高的满意度。
转眼间,我来到4S店已经三个月了。这期间,从一个连AT和MT都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台。
这三个月时间,我不仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。
短短的三个月时间,我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够的,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我非常感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。
现在汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的'更好。
现存的缺点:
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习,请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
下半年工作计划
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
通过大学的学习,使我学到了很多本专业的基础知识,与此同时也让我养成了做事认真,勤学肯干的行为习惯和积极进取、乐观向上的性格。而为了让自己能够得到跟多的锻炼,我来到了***进行实习。通过实际销售的这个过程把学到的知识理论和实践紧密结合起来,培养个人能力,让自身能力大幅提升。
4s店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(sale)、零配件(sparepart)、售后服务(service)、信息反馈(survey)等。通过学习了解了公司以品牌经营为特色,遵循“客户第一、信誉第一”的经营方针,以优势服务为保障,努力做好整车销售,验车上牌,分期付款,汽车装潢,维修服务一条龙的销售。推广公司的优质服务,让客户充分的享受客户至上的公司宗旨。在入职前,公司现对我们进行了新人入职培训,学习了解宝马系列轿车各部件的参数配置,了解车型性能,同时还要了解竞争品牌车型的`性能及优缺点,另外公司还请来了优秀的销售前辈,为我们分享了很多销售技巧,更进一步的加强了我们的实际工作能力。在实习结束后,我们进入实战练习,指导老师要求我们去接待客户,主要是给客户介绍宝马汽车的配置性能,解决客户的疑问。同时参加客户接待专业流程的学习。每一个环节我都隐身参与其中,充分了解汽车销售流程每一个环节的工作目的和要求。
当然销售工作真正的难点还不仅仅在于它对于技能知识的掌握程度,更重要的是学会了解客户的心理。当一个客户走进汽车展厅的时候,绝大多数的客户首先希望自己可以先看一下展厅内的汽车。当客户的目光聚焦的不是汽车的时候,他们是在寻找可以提供帮助的销售顾问,例如他们拉开车门,要开车前盖,或者他们要开后盖,这些都是信号,是需要销售顾问出动的信号。但有时候你可以直接跟客户谈天气,可以谈客户我们的车行是否好找,还可以谈任何让客户感觉舒服的,不是那么直接的已成交为导向的任何话题。这些话题的目的就是为了初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐渐向汽车话题转换。这前三分钟也是递交名片的好时候,也是你记住与客户同来的所有人名字的好时候,因为陪同客户来的人当中往往有一个具有决定权。
在实际的工作当中总是会遇到许许多多的问题,当感觉到压力很大时,总有一种逃避的心理,在经过前辈开导后,我懂得在哪里工作都会有压力,我们要勇敢的面对困难,不要被困难吓倒,只要是问题就有解决的办法,困难就是财富,解决困难我们就收获了财富。勇于面对逆境,对我们的成长有着不可磨灭的影响,在不断地解决问题中积累经验,使得我们日后的工作更加顺畅。
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【教材简析】:
《认识周长》是《数学课程标准》中“空间与图形”这一知识领域的重要内容之一,在生活中的应用也十分广泛。这部分内容是在学生初步认识了长方形、正方形特征的基础上展开学习的,同时也将为后面学习圆的周长和长方形、正方形的面积奠定基础。建立周长的概念是本节课的重点。周长概念不仅局限于长方形和正方形的周长,也包含所有平面图形的周长。教材特别强调学习内容的现实背景,在编排时先引导学生认识实物表面的周长,然后从不规则图形的周长过渡到认识规则图形周长。这样安排贴近生活实际,因为现实生活中存在大量的不规则图形,另一方面避免了学生认识周长的不全面性,有利于学生对周长概念的真正理解。同时设计教学时,教材强调关注学生的生活经验和活动体验。鼓励通过“围一围”“量一量”“算一算”等多种活动去进一步感受、体验周长的含义,深化对周长概念的理解。
【教学目标】:
1.使学生通过观察和操作,认识周长的含义,。
2.使学生通过围、量、算等具体的活动,自主探索测量、计算周长的方法。
3.使学生在参与学习活动的过程中,体会数学与生活的密切联系,发展数学思考,享受学习的快乐。
【教学重点】:认识周长的含义,会测量、计算出周长。
【教学难点】:引导学生了解物体表面或平面图形一周边线的长就是它们的周长。
【教学过程】:
一、创设情境,激发兴趣
1.谈话:小朋友,听说常熟有好多好玩的地方,昨天,老师去了一个地方,是哪儿呢?一起看大屏幕。(播放虞山公园视频。)
2.根据学生的回答,出示出示虞山景区图。
3.设疑:吴老师去了虞山公园,想知道我的游览路线吗?(显示游览路线)
从虞山门城楼出发,绕了景区一周,还回到虞山门城楼。那这一周红色边线的长是这个景区的什么呢?你知道吗?
4.根据学生的回答小结:这一周边线的长,在数学中就叫做这个景区的周长!这节课我们就一起来认识周长。(揭示课题并板书)
【设计说明】:现实中,很多学生对周长的认识都有一个模糊的概念,知道那是什么,但却无法清晰的描述,所以首先要解决的是学生对“边线”的理解。我从学生熟悉的生活场景游览虞山公园这一情境引入,既贴近学生的兴趣,又通过景区平面图上对游览路线的介绍,自然引出边线的概念,帮助学生在脑海中初步建立起“边线”和数学中“周长”的联系。
二、探索体验,认识周长
(一)认识实物表面的周长。
认识游泳池口的周长
1.谈话:游泳池口的周长指的是哪一部分的长度呢?(出示游泳池画面),
2. 指名学生到图上指一指。
3.交流:
①他是从哪儿开始的?他指的这一圈边线的总长就是游泳池口的周长。
②一定要从这点开始指吗?
③引导学生明确:可以从池口边上的任意一点开始,绕一圈,只要还回到这一点,那这一圈边线的总长就是游泳池口的周长!(显示游泳池口一周边线行进过程)
认识数学书封面的周长
(出示数学书的封面)
1. 提出要求:数学书封面的周长指的是哪一部分的长度呢?拿着你的数学书,指着说给同桌听一听。
2.指名学生汇报。
3.启发学生辨别:他从这里开始,绕一圈,还回到这里。指的对吗?回到这里行不行?(没到一圈)回到这里呢?(过了一圈)这两种情况下指的都不是周长。
4.学生跟着电脑一起指一指!
5.小结:这一圈边线的总长,就是数学书封面的周长。
在教室里找一找周长的例子,指一指,说一说。
1.谈话:刚才,我们认识了游泳池口的周长,数学书封面的周长。(出示图画板书)在这个教室里,你还能找一找周长的例子吗?
2.学生交流。
3.全班一起指一指课桌面、三角尺表面的周长。
(二)认识平面图形的周长
1.谈话:小朋友,刚才你们指的说的都是物体表面的周长。(显示之前的游泳池
图和数学书封面图)其实,我们都可以把它看做相应平面图形的周长。像游泳池
口和数学书封面就可以看做这样的两个平面图形。(显示实物的涂色平面图)
2.独立探究:像这些平面图形的周长,指的是哪里的长度呢?请你拿出桌上的作业纸,用红色水彩笔描一描。(出示数学书62页第二题)
3.展示展示学生作业,启发交流:仔细观察,刚才你们描的这些图形边线的长其实就是这些图形的什么?
4.小结:我们所描出的边线的总长,就是这个图形的周长。长方形的周长就是描出的它的四条边的总长!(图例板书)
【设计说明:我把对周长概念的建构过程分解为认识边线、认识周长两个阶段。把对边线的认识融于学生熟悉的儿童游泳池,数学书,课桌面之中,并通过“指一指”“描一描”等探索活动,让学生充分地实践、思考、感受。然后在学生在充分感受物体表面一周的边线的长的基础上,试着让学生说说什么是“周长”,学生们从 “看”到“指”从“指” 到 “描” ……如此丰富的感受之后,周长的概念也就呼之欲出了。】
三、探索测量、计算周长的方法。
探索多边形的周长(出示教材61页三角形和四边形)
1.谈话:这是什么图形?他们的周长你会指一指吗?他们的周长究竟是多少呢?你有办法知道吗?
2.学生独立探索:请你选择其中一个图形,尝试独立解决。
3.分别交流求得三角形和四边形周长的办法:
4.提问:像这两个用线段围成的平面图形,我们都是怎么知道它们的周长的?
5.小结:用尺量出每一条边的长,然后把它们加起来就得到了它们的周长。
6.试一试:它的周长是多少?(出示给出四边长度的平行四边形):
7.交流,并根据学生的回答板书。
(3+4+3+4,3+3+4+4,3×2+4×2 ……)
8.引导学生发现:虽然方法各不相同,但求出的结果都是一样的,因为求的都是围成这个图形的四条边的和。
【设计说明:通过上一环节的教学,学生已经知道“描出的该图形边线的总长,就是这个图形的周长”。认识了周长是什么,这时抛出“周长到底是多少”的问题可谓顺理成章,水到渠成,符合学生的认知特点。再加上他们已有的知识经验,知道了三角形就是三条线段组成,那么这里就可以利用测量出三角形三条线段的长,再相加得到三角形的周长,四边形则类同。通过测量、计算,学生掌握了方法,既是进一步对周长概念数学化的深化,同时,也为以后的学习正方形、长方形等周长的计算打下坚实的基础】
探索实物表面的周长
1.探究树叶表面的周长
①谈话:瞧,一片绿叶飘来了,你能说一说绿叶的周长是什么吗?(电脑显示)
根据学生的回答出示树叶一周边线行进的图。这片绿叶的周长究竟有多长呢?你知道吗?
②启发交流:要想知道这片绿叶表面的周长可以怎么办?
③根据学生的回答提供一段绳子,软尺。
④学生活动:测量绿叶和神奇宝贝卡表面的周长。
活动要求:(播放录音)
1. 同桌合作,测量出信封内物体的周长。
2.先讨论测量方法,再动手测量。
3. 将测量结果记在表格里。
4.音乐声结束,马上要停止活动哦!
⑤学生活动时,老师用相机抓拍学生用不同方法求得周长的照片(围、拉、软尺)
(将学生活动照片放到电脑里,利用图片中的“放大镜”放大画面,让学生可以清晰看到具体的操作方法。)
⑥交流求得绿叶表面周长的方法(用线围,再量一量)
表扬:小朋友,你们真了不起,想办法把弯曲的边线变成直直的边线,这真是解决问题的好方法!
⑦交流测量神奇宝贝卡表面周长的方法。(多媒体演示其中一种:在神奇宝贝卡上任意找一点,将这一点和尺子的0刻度线对齐,滚动一周,读出这时点对着的刻度。)
【设计说明:课堂的生命活力体现在教师尽可能为学生提供思考,交流,实践,探究的空间,引导学生经历体验,感悟知识的形成过程。在周长概念已经建立和探索出得到多边形周长的方法之后,设计这样一个小组活动,要求小组成员讨论如何测量树叶,神奇宝贝卡的周长,鼓励学生利用现有的工具思考测量周长的不同方法,进一步深化了对周长含义的理解,又发散了学生思维。特别是嵌入了“相机抓拍学生操作的照片”的细节,把学生的现实活动资源转化为教学资源,使得交流变得更立体更有趣。体验到将数学知识应用到生活中去的成功和快乐。】
四、全课总结,拓展延伸
1.今天我们知道了围成一个图形所有边长的总和就是这个图形的周长。我们还小组合作、亲自动手,用不同的办法球出了一些实物和平面图形的周长。今天学习的周长,在生活中的用处可大了!我们一起去生活中看看吧!
对于新入职的老师而言,教案课件还是很重要的,因此教案课件不是随便写写就可以的。教案反映了教师的教学理念是教学思路的具体体现。我朋友发给我一篇关于“审计的课件”的文章让我深受启发,请品味这篇令人惊艳的文章!
审计课件是一个非常重要的学习工具,它涵盖了审计的各个方面,例如审计的基本原则、审计程序、审计证据的获得、报告编制等。这些内容都是审计师必须掌握的基本知识和操作技能。因此,对于学习审计的学生和从事审计工作的专业人士而言,审计课件是学习和实践中必不可少的帮助。
审计课件的主题涉及范围很广,可以从理论和实践两个层面进行阐述。本篇文章将对审计课件的主题进行深入探讨,具体内容如下:
一、审计基本原则
审计基本原则是审计职业的基础,最常见的原则包括勤勉尽责、真实性、可靠性、保密、专业素质等。审计课件应该对这些原则进行详细讲解,使学生和从业人员掌握这些基本原则。
二、审计程序
审计程序是审计过程中的关键步骤,它包括了初步审计程序、聚焦审计程序、终审程序等。审计课件应该具体介绍每个程序的内容和实施步骤,为学生和从业人员提供指导和实践。
三、审计证据获得
审计课件应该详细介绍如何获取和评估审计证据,以确定对财务报表的审计意见。此外,如何识别和处理审计问题、反洗钱和反恐融资问题等,也是该板块的内容之一。
四、报告编制
报告编制是审计师的最终目标,是根据审计证据,结合自己的专业知识,对财务报表进行审计,并就审计发现向用户作出报告。审计课件应该对如何撰写和呈现审计报告进行系统的阐述和指导。
五、环境和法律
审计课件应该深入介绍审计环境和法律,在讲解时应体现国内国际的审计标准和规范,使学生和从业人员能够全面了解和应用这些标准和规范。
综上所述,审计课件是学习和实践审计必不可少的帮助,它涵盖了审计的各个方面。如何通过课件的学习获取知识和技能,并运用到实际工作中,是一个重要而值得深入探讨的问题。只有不断学习和实践,才能够进行准确、专业和高质量的审计。
导论
审计是一项重要的职业,它是评估组织内部控制的有效性和财务报表的准确性的过程。合格的审计师需要具备广泛的专业知识和技能。为了培养出一批合格的审计人员,我们开发了这套审计培训课件,旨在帮助参与培训的人员全面了解审计的基本概念、方法和技巧。
第一部分:审计概述
在这一部分,我们将介绍审计的概念、目标和基本原则。我们将详细讨论审计的定义、历史和发展,以及审计师的角色和职责。参与培训的人员将了解审计的基本概念,并了解为什么审计是企业内部不可或缺的一部分。
第二部分:内部控制审计
内部控制是确保组织运营有效性和资产保护的关键要素。在这一部分,我们将深入探讨内部控制审计的重要性和目标。我们还将介绍内部控制的要素,包括风险评估、控制活动、信息与沟通和监督机制。培训结束时,参与者将能够评估和改进组织的内部控制。
第三部分:财务报表审计
财务报表是企业财务状况的主要衡量指标。在这一部分,我们将讨论财务报表审计的目标和步骤。我们将详细解释审计师如何评估财务报表的准确性,并介绍常见的审计程序和技巧。参与培训的人员将了解如何识别、分析和解决财务报表审计中的问题。
第四部分:内部审计
内部审计是独立于管理层的部门,旨在评估和提高组织的运营效率和风险管理。在这一部分,我们将介绍内部审计的概念和作用。我们还将探讨内部审计的流程和方法,以及内部审计师的职责和技能要求。参与培训的人员将了解内部审计的重要性,并掌握一些实用的内部审计技巧。
第五部分:专项审计
专项审计是对企业或组织特定方面的审计,例如项目审计、合规性审计和绩效审计。在这一部分,我们将详细介绍不同类型的专项审计和相关的审计方法。参与培训的人员将了解如何进行专项审计,并学习一些有助于提高审计工作效率和质量的技巧。
通过这套审计培训课件,参与者将获得全面的审计知识和技能。他们将了解审计的基本概念和原则,熟悉内部控制和财务报表审计,掌握内部审计和专项审计的方法和技巧。我们相信,这套课件将帮助参与培训的人员成为合格的审计人员,并为他们在审计领域的职业生涯奠定坚实的基础。
本文主题:《审计课件:理论与实践的结合》
一、前言
审计是一门重要的会计学科,是保障社会经济秩序、维护公共利益、促进经济发展的关键环节。为了提高学生的审计专业能力和实践经验,许多高校都开设了审计课程。本文结合自己的学习经验和对课件的理解,分享一下审计课件的特点、内容和作用,以期对广大读者有所启示和帮助。
二、审计课件的特点
1. 系统性强:审计是一门涉及广泛的学科,涉及到精算、会计、财务、税收等诸多方面。故而,审计课件必须具有系统性,把各个方面的知识串联起来,形成一整套的理论体系。
2. 应用性强:审计是一门实践科学,必须具有一定的应用性。审计课件要能够引导学生深入了解企业的内外部环境,掌握企业的核心业务、经营模式等信息,以此为基础开展实地调研和抽样检查,深入剖析问题,制定可操作性强的审计方案。
3. 信息量大:为了使学生能够更深入、更系统地学习审计,审计课件的信息量必须尽量大,内容要全面、细致、深入。
4. 与实际接轨:审计课件需要保证与实际工作接轨,尽可能贴合实际情况,学生所学知识和技能必须与实际工作相匹配,能够应用于审计实践中。
三、审计课件的内容与作用
1. 理论方面
审计课件的理论部分主要包括:审计的基本概念、审计的原则、审计的过程、审计师的职责与义务、财务报表的审计等方面。
这些理论知识对学生来说非常重要,主要作用有以下几点:
(1) 培养审计意识:审计课程的理论部分可以帮助学生对审计的含义和重要性有较为清晰的认知,从而提高他们的审计意识,明确其必要性和重要性。
(2) 掌握基本理论:在审计的实践中,只有理论与实践相结合才能有效地开展工作。通过审计课程,学生不仅能够掌握审计的基本理论,还能够对其操作性进行深入的了解,为实践工作的开展提供基础。
(3) 提高个人素质:学生通过学习审计课程的理论知识,可以逐步提高其理论水平和专业素养,为将来从事审计工作打下坚实的基础。
2. 实践方面
审计课程的实践部分主要包括:审计案例分析、信息抽样、实地调研、现场检查等方面。
这些实践技能对学生来说也非常重要,主要作用有以下几点:
(1) 培养实际操作能力:通过对实践技能的学习,学生能够形成较为系统、实用的操作技能,为日后的工作实践奠定基础。
(2) 加深理论认知:实践技能和理论知识的结合,可以让学生更加深刻地理解理论知识的核心和操作技能的重点,提高其学习的深度和广度,从而更好地服务于审计工作的实践。
(3) 培养团队合作能力:通过实践,学生能够体验到企业内部各部门之间的沟通和协作之间的必要性和重要性,学生还可以锻炼自己的团队合作能力,在团队中获得更好的发展。
四、结语
审计是一项重要的职责和使命,要求审计人员具备系统性、科学性和务实性等多种能力,同时,也需要细心、耐心、有悟性、有判断力、有责任感等多种品质。通过学习审计课程,学生能够培养出理论知识和实践技能相结合的审计专业能力,为将来从事审计工作打下坚实的基础。
审计的课件主题范文
审计是一种非常重要的职业,它涉及到许多领域,并且在许多不同的组织中都被广泛使用。审计的目的是提供可信的信息来支持决策,防止欺诈、错误和非法行为。在这篇文章中,我将探讨审计的概念和作用,审计的方法和技术,以及审计师的角色和职责。
审计的概念和作用
审计是一种系统性的评估过程,旨在确定组织是否符合特定标准或要求。审计的目的是评估组织的内部控制,以识别风险,防止欺诈和错误,提高业务效率和效力,并提供可靠的报告来支持决策。审计通常被分为两类:内部审计和外部审计。内部审计通常由组织内部的审计师执行,而外部审计则由独立的审计师执行。
审计的方法和技术
审计的方法和技术包括数据采集、分析和解释,风险评估和控制测试等。数据采集是审计的第一步,通常涉及到检查和收集日志、文件和记录等。风险评估是审计过程中非常重要的一步,它涉及到评估组织的风险,包括内部和外部威胁。控制测试是审计的最后一步,它涉及到检查组织内部控制是否有效,并确定是否存在欺诈风险和错误。
审计师的角色和职责
审计师是负责执行审计的专业人士。他们应该是独立的、公正的,并根据国际审计、财务和税务准则进行审计。审计师必须在专业规范和道德标准下工作,以提供公正的、可靠的报告。他们应该根据风险评估的结果,检查组织内部控制的有效性,并建议改进。审计师还必须考虑组织内部员工的安全、工作场所的安全,以及如何保护组织的基础设施和财产。
结论
审计是一种非常有用的工具,可以帮助组织提高其运营效率和效益。它可以帮助识别风险和错误,并提供可靠的报告来支持决策。作为审计师,我们必须遵循专业规范和道德标准,并对组织和员工的安全负责。要使审计成功,需要合作、透明性和协调一致。
本文将探讨“审计课件”这一主题,系统地介绍了审计课件的定义、种类以及它们在教学中的作用和意义。审计课件是现代教育技术中的重要组成部分,它正在发挥着越来越重要的作用。
一、 审计课件的定义
审计课件是一种以审计为主要内容的教育教学资料,它以数字化形式表现出来,包括文字、图片、音频、视频等多种形式。通过电脑、手机、平板等多种设备来展示,目的是提高审计教育的效率和质量。
二、 审计课件的种类
1、 理论课件
理论课件是指审计理论及相关内容的教学资料,包括各种教材、案例、研究报告、学术论文等。这些资料包含很多复杂的概念和技术,而且难以理解,因此需要通过课件的形式展示,有利于学生的学习理解。
2、 实践课件
实践课件是指以实践为主的教学资料,包括各种实验、调查、案例研究等内容。实践课件直接针对具体审计实践操作的课程内容,通过模拟审计实践的形式来提高学生的实务操作能力。
3、 辅助课件
辅助课件主要是指一些与审计相关的多媒体资料。例如,幻灯片、视频、音频、图片等,通过这些多媒体形式对学生进行补充知识的展示。
三、 审计课件在教学中的作用
1、 提高教学效率
审计课件采用以数字化形式的展示方式。不仅提高了 教学效率,而且也极大地方便了教师的教学管理。老师可以随时随地对课件进行修改,弥补教材存在的不足,使学生快速掌握知识。
2、 提高学生学习效果
审计课件可以通过多种形式展示,例如、多媒体音频、视频,直播实例等。这些方式更加符合学生的学习习惯,可以激发学生的学习兴趣,使学生产生深刻而持久的印象,从而提高学生学习效果。
3、 拓宽学生知识面
通过审计课件的形式,学生可以接触到更丰富的知识面,并了解各种经典案例,这些案例在实际的学习过程中起到了极大的帮助。通过案例分析,学生可以更深入地理解审计的概念,从而在实际操作中更加游刃有余。
四、 审计课件的意义
随着数字化时代的到来,审计课件将会越来越受到重视。作为一种新兴的教学工具,审计课件的应用是非常广泛的。首先,它满足了学生现代化学习的需求。以审计为例,学生难免需要进行一些特殊的理解和操作,而审计课件可以帮助学生快速掌握相关知识和技能,这对于建立学生在实际操作中的信心和熟练度是至关重要的。其次,审计课件也有利于提高教师教学的动力和效率。通过课件化展示教学内容,不仅可以简化教学工作,提高教学效率,同时还可以提高教师教学质量,使教师更加专业化和高效化。最后,审计课件也能够促进信息技术和审计学的结合。这两个学科领域的结合,不仅能进一步推进信息技术的应用,而且也将培养出更多适应时代发展的审计人才。
综上所述,审计课件在现代教育技术中的重要性不言而喻。它以数字化的形式呈现出来,为学生和教师提供了全新的教学方式,有助于提高教学效率和学生的学习效果。同时,它也拓展了学生的知识面,对信息技术和审计学的发展做出了积极的推动。在未来,审计课件的应用范围还将不断扩大,它将会成为审计领域中一道光辉的风景线。
由于经济在不断的进步,无论是在生活还是工作当中,相信很多人都曾经看到过合同。你有写不好合同的烦恼吗?教师范文大全编辑特意为大家收集整理了“产品销售合同”,为了自己和家人让我们都变得更加优秀!
合同编号:
甲 方: 乙 方:
甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、诚实守信的原则,经充分友好协商,就乙方销售代理甲方 的相关事宜,订立如下合同条款,以资共同恪守履行。
一、代理区域
乙方的代理区域为:
二、代理产品
乙方销售代理甲方的产品为:
三、代理权限
1、甲方授权乙方为 地区的独家代理商,全面负责该地区的销售和经销商管理。
2、甲方不得在乙方代理区域内另设其他代理或经销商。如出现上述情况,甲方须退还乙方保证金,乙方有权立即终止代理合同及得到相应补偿。
3、乙方严禁跨区域窜货,对有跨区域窜货行为的乙方,甲方有权要求乙方无条件收回发出的全部货物,费用乙方全部承担;如果乙方不收回货物,甲方将取消其代理资格,本合同将自动终止,一切后果由乙方承担。
4、对于乙方代理的销售区域,乙方可以根据实际情况制订销售政策,原则上甲方不予干涉,但乙方对于自己以及下属经销商的经销行为负无限连带责任。
四、代理期限
1、本合同的代理期限为壹年,从本合同签订之日起至 年 月 日止。双方可根据本合同的约定提前终止或续期。
2、乙方要求对本合同续期的,应至少在本合同期限届满前提前壹个月向甲方书面提出。甲方同意的,与乙方签订续期合同。
较好地履行了本合同的义务,没有发生过重大违约行为;(签署放弃可针对甲方提起诉讼和仲裁的文件。
五、最低代理销售量
乙方承诺向甲方的订货量为每月平均 ,如果壹年内不能完成销售指标的,甲方有权取消乙方代理资格。
六、代理商品价格
1、配送价格:甲方向乙方统一配送产品的价格。
的零售价格销售产品(服务)。如果甲方建议(规定)的零售价格不符合本地区市场情况,乙方需调整销售价格时,应当向甲方报告。甲方应当根据系统的统一性要求和乙方所处地区的市场情况综合考虑,作出调整价格的决定。
七、奖励
乙方年销售量达到 ,甲方赠送给乙方 ;年销售量达到 ,甲方赠送乙方
八、商情报告
1、乙方有权接受客户对产品的意见和申诉,并及时通知甲方,以关注甲方的切身利益为宜。
2、乙方应尽力向甲方提供商品的市场和竞争等方面的信息,每半年需向甲方寄送工作报告。
销售情况或付款方式的任何变化及时通知乙方。
九、发货方式
采取物流发货方式,乙方承担物流费用。
十、售后服务
服务或技术上的指导,并向乙方提供必要的协助。
2、甲方为乙方提供的产品严格按照甲方提供的质保书和国家的相关规定进行质保服务。
3、乙方在销售完成后,应按甲方要求填写客户登记表,并应于每月定期以传真或其他形式向甲方返回客户登记表,以便于日后的售后服务和例行巡检工作。
甲 方方: 乙 方:
代表人: 代表人:
电 话: 电 话:
年 月 日
甲方:__________________________
乙方:__________________________
为促进甲方软件的销售,甲、乙双方经友好协商,本着自愿诚实、互惠互利、共同发展的原则,就甲方授权乙方销售甲方《交通收费系统》软件产品事宜达成以下合同。
一、经销商资格及内容
1.乙方具有完全民事行为能力的自然人或独立享有权利并独立承担义务的企业法人。
售后服务等工作。
3.本协议有效期 ______个月(______年______月______日至______年______月______日),期满后协议无异议自动延续,有一方提出终止时,协议期满后终止。
二、代理产品及价格
1._________________________________
2._________________________________。
三、营销方式
1.甲方向乙方提供可向客户进行演示的试用光盘;
2.客户同意购买时,乙方向甲方公司指定账户汇款;
3.到汇款或者是传真汇款底联,甲方向乙方提供注册码或加密狗;
4.甲方在售前售后协助乙方为客户提供服务。
5.政策:由于经销竞争要以超低价格出售产品时,乙方须填制“特价销售申请”甲方为乙方提供特价销售政策。
四、双方权利与职责
1.甲方权利与职责
升级工作。及时为乙方提供完整产品;(安装光盘、使用说明书、加密狗等)。
1.2甲方负责乙方的技术支持工作,并有义务为乙方技术人员进行产品培训。甲方有义务远程指导乙方售后服务人员进行售后服务工作;
价格变动等)将及时以电话、传真或邮件形式通知乙方;
2.乙方权利与职责
2.1乙方负责在所授权地区销售与宣传推广工作,负责所发展用户的技术服务,并及时和以认真负责的态度向客户提供优质的售后服务工作;
经验,以便甲方及时了解业务开展情况。不得恶意扰乱市场价格,必须维护甲方权益及产品信誉,并将甲方产品被侵权或用户意见及时反馈给甲方;
2.3乙方在有网络条件时应在站点链接甲方产品的试用与演示版,及软件升级程序供用户下载试用和升级。乙方有义务配合甲方做好各种广告宣传活动,并在广告或其他媒体宣传中免费为甲方宣传;
2.4乙方有权安排售后服务人员到甲方公司进行培训(每季度______天),费用自理,甲方免收培训费。
3.其它重要声明
3.1乙方在在三年内不得推出与甲方产品类似或模拟甲方产品侵犯甲方利益的行为;更不得以任何形式和理由破译或反编译甲方产品的各软件硬件部分。如有上述情况发生,甲方有权依法向国家有关行政机关对乙方提起诉讼,追究乙方法律责任,一切不良后果由乙方承担;
3.2本合同期满后,若乙方未与甲方续订产品经销协议,乙方不得以“甲方经销商”的名义进行经营与盈利活动;
3.3本合同内容不得透露给第三方,未尽事宜按有关法律规定另外补充;
3.4如果甲方发现乙方有违反合同,损害甲方名誉等行为,甲方可随时终止合同,取消乙方的经销商资格并追究乙方的法律责任,一切后果由乙方承担。
五、违约责任
乙双方应严格按本合同的约定履行各自的义务,任何一方违约,均应按《中华人民共和国合同法》的规定承担违约责任,违约方应向对方支付违约金壹万元人民币。
2.乙方私自出售本软件的盗版,甲方有权单独取消本合同,并向乙方索赔经济损失______元人民币。
服务和技术支持时,不视作乙方违约,甲方对此表示认同。“不可抗力”是指不能预见、不能克服且无法避免的客观事件,如战争、自然灾害、政府禁令等。“意外事件”指超过双方防范与预见能力的各类事件。
六、其它一般条款
1.本合同期满后双方均可提出要求续签合同,相关事宜再行协商。
乙双方签约代表再行协商,作为合同附加条款。
3.在本合同履行过程中发生争议,若协商不成,提交人民法院或仲裁机关仲裁。
甲方:_____________________ 乙方:________________________
地址:_____________________ 地址: _______________________
邮编:_____________________ 邮编:________________________
电话:_____________________ 电话:________________________
网站:_____________________ 网站:________________________
甲方(卖方):
法定代表人:
联系电话:
联系地址:
乙方(买方):
法定代表人:
联系电话:
联系地址:
双方根据《中华人民共和国合同法》、《民法通则》等有关法律,经充分协商,现就甲方向乙方销售__________事宜达成以下协议,以资共同遵守:
第一条、货物清单
乙方向甲方购买___________(型号)_______吨,总计人民币__________元。
第二条、质量标准
符合本行业对该产品规定的质量标准,满足乙方购买该产品欲达到的合同目的。
第三条、交货时间、交货地点
1、交货时间:合同生效后_____日内甲方应向乙方提供产品。
2、交货地点:乙方自提。
第四条、验收
、联系电话、身份证号等信息。
2、甲方的货物到达乙方指定的地址的,乙方应在___日内进行货物签收和验收。
3、甲方及其供应商有权要求指定的货物签收人提供身份证明以供查实身份,并要求其在签收时在货物签收单上签上清晰可辨的姓名。若乙方指定的货物签收人违反本条规定的,甲方有权拒绝其签收,并追究乙方逾期收货的违约责任。
4、甲方可委托甲方的供应商直接向乙方发货,乙方在甲方供应商的货物签收单上签收,视同签收了甲方的货物。
品名、规格错误、产品质量等问题,应在当日内通知甲方,并提供相关书面证明材料,甲方将根据具体情况予以处理。若乙方超过期限未提出异议的,则视为甲方提供的产品完全符合乙方质量要求。
第五条、付款时间、方式
的方式予以确认并反馈给甲方(传真件有效)。
2、乙方应于每月_____日前将到期应付货款汇入甲方指定的.银行账户。
。
凭证等真实合法有效。
5、若经双方确认的订单对第八条各款约定的情形作出更改的,则以经双方的确认的订单为准。
第六条、违约责任
乙双方不得擅自注销或更改,如任何一方要求注销或变更合同视为违约,违约一方须向对方偿付违约部分总额_____%作为补偿金。
2、如确因不可抗力因素不能履行或延期履行本合同时,应及时通知对方。在取得对方主管部门同意后,本合同可以延期履行或部分履行。
第七条、争议解决办法
在履行本合同中出现的争议,双方应通过友好协商的方式解决。如未能协商解决,任何一方均可向__________人民法院提起诉讼。
第八条、特别约定
乙方若委托第三方收货,则应提前三天向甲方提交书面的委托第三方收货说明(说明至少包括第三方收货人详细地址、公司全称、指定货物签收人姓名、电话、手机号码、身份证号等信息,并加盖乙方公章)。货物交由乙方委托的第三方签收后,视同甲方已将货物交付给乙方。
第九条、其他
本合同未尽事宜,由双方协商解决。本合同共一式_____份,甲、乙双方各执_____份。自双方签订盖章后生效,本工程结束后自动解除。
甲方(盖章):
银行账户:
签约时间:______年______月______日
乙方(盖章):
银行账户:
签约时间:______年______月______日
甲方(需方):xx公司
乙方(供方):分公司
甲方根据日常使用需要对常用药品进行年度采购,乙方为甲方提供药品。依据有关法律法规,双方协商一致,签订本合同。
第一条 购销方式
甲方根据日常使用需要发出订单,乙方确认订单并进行配送,甲方收到乙方配送药品后进行确认并按规定时间付款。
第二条 质量保证
《企业法人营业执照》复印件等合法有效证件。
2、乙方对所售药品质量负责,提供的药品必须符合国家的质量标准和有关要求。
3、乙方须提供所售药品的生产批件和产品合格证,首批所供药品须提供省或(市)药检所检测的检测报告书。
4、进口药品需附有该批药品的《口岸检验报告》和《进口注册证》或《医药产品注册证》的复印件,并加盖质量管理部门印章。
5、药品有效期在1年或1年半以内的,乙方所供药品不低于有效期限12个月,有效期在2年或2年以上的,乙方所供药品不低于整个有效期的18个月。
第三条 药品包装标准
1、除非对包装另有规定,乙方提供的全部药品应按国家标准保护措施进行包装,以防止药品在转运中损坏或变质,确保药品安全无损运抵指定地点。
2、每一个包装箱内应附一份详细装箱单和质量检验报告书或合格证书,如非整件则须附有加章的质量检验报告书或合格证书的复印件。包装,标记和包装箱内外的单据应符合合同的要求。
3、由于包装不善所引起的产品损坏和变质由乙方负责更换或赔偿损失。
第四条 药品检验
近效期产品或其他不合格包装产品乙方应及时更换,不得影响甲方的用药。因乙方交货不符合要求给甲方造成损失的,乙方负责赔偿。
2、甲乙双方对药品质量存在争议时,应送甲方所在地药检部门检验。如送检药品存在质量问题,检验费用由乙方承担,甲方有权据此单方中止该品规药品购销合同的履行;如送检药品无质量问题,合同继续履行,检验费用由双方各负担50%。在药品送检期间,甲方用药暂由其他同类品规药品替代。
3、乙方配送的药品如在使用过程中多次(三次及三次以上)出现不良反应时,甲方应及时通报乙方。同时甲方有权单方中止该品规药品采购合同的继续履行,退回剩余药品,由此造成的所有损失由乙方承担。
4、为保证药品质量,避免造成药品的浪费,甲方对已购进的药品应妥善储存和管理。如因乙方药品质量造成的一切损失由乙方承担全部责任;如因甲方库存条件不符合药品正常储存,造成的药品质量问题,由甲方承担全部责任。
5、甲方在购进药品3个月内可向乙方要求换货;超过3个月甲方仍须向乙方换货的,由甲乙双方协商解决;除双方书面约定外,失效药品不能退换。
第五条 合同期限
本合同有效期一年,从分批供货、分次付款的办法实施。合同期满,双方无异议可顺延一年。
第六条 交货时间、地点
1、药品配送由乙方或乙方委托的药品配送商负责。甲方根据用药计划向乙方发送批次采购计划,乙方据此配送。乙方每次配送的时间和数量必须严格按照甲方发送的批次采购计划执行。一般药品的配送时间不应超过七个工作日。
近失效期药品或其他不合格包装药品及时更换;(4)其他乙方应提供的相关服务项目。
3、交货地点:甲方指定地点。
第七条 合同价款及结算
1、合同药品价款为30万
2、如果国家有关部门调整药品价格,药品价格原则上就低不就高,因此造成药品积压,甲方有权退回积压药品或修改合同,由此对乙方造成的损失由甲乙双方协商解决。
3、结算方式:大批量采购(一次药品价款5万元以上)实行批次据实结算,平常零星采购实行季度末结算,乙方应向甲方提交对已交易药品的发票和有关单据。
第八条 合同解除和终止
发生下列情况,甲方可向乙方发出书面通知书,部分或全部终止合同,乙方对甲方的损失进行赔偿:
(1)乙方提供的药品存有质量问题。
(2)乙方未能在合同规定的限期或甲方同意延长的限期内提供部分或全部药品。
(3)乙方不履行合同规定的义务影响甲方的正常使用。
(违规行为。
2、如甲方未按合同的规定按时结算价款,乙方有权要求甲方支付法定滞纳金并承担相应的违约责任直至终止本合同。
第九条 违约责任
1、乙方无正当理由拖延交货,将按1000元/日标准向甲方交纳违约金,违约金的限额是合同总价的20%,甲方根据乙方违约情况有权部分或全部终止合同。
2、乙方提供药品存在质量问题,由此给甲方或第三方造成损失或引起事故,乙方负责赔偿,甲方根据乙方违约情况有权部分或全部终止合同。
3、甲方预期支付货款,乙方有权要求甲方支付违约金,标准为每逾期一天,支付应付款项的万分之五。逾期十五日扔未支付的,乙方有权在发出书面催收通知五日后终止部分或全部合同。
4、合同有效期内,任何一方无故中止履行经催告后不及时改正的,守约方有权要求违约方承担合同总价款20%的违约金。
第十条 不可抗力
不可预见、不能避免的事件或状况,如战争、严重火灾、洪水、台风、地震、疫情等。
可能拖延的时间和原因通知甲方。甲方在收到乙方通知后,应尽快对情况进行核实。并由甲方确定是否酌情延长交货时间以及是否收取违约金或终止合同。延期应通过修改合同的方式由双方认可并重新签署。
第十一条 争议解决
本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;协商不成时,则可依照有关法律规定提交仲裁或向人民法院起诉。
第十二条 其它
1、本合同一式两份,双方各执一份。
2、本合同自双方盖章之日起生效。
3、本合同未尽事宜双方另行协商确定。
甲方:法定代表人:
委托代理人:
签订日期:
乙方法定代表人:
委托代理人:
签订日期:
一、合同双方
甲方(卖方):
公司名称:XXX机械有限公司
法定代表人:XXX
注册地址:XXX市XXX区XXX路XXX号
联系电话:XXX-XXXXXXX
乙方(买方):
公司名称:XXX工程有限公司
法定代表人:XXX
注册地址:XXX市XXX区XXX路XXX号
联系电话:XXX-XXXXXXX
二、产品详情
甲方同意向乙方销售以下机械产品:
1. 产品名称:XXX型号挖掘机
2. 产品规格:XXX吨
3. 产品数量:XXX台
4. 产品单价:XXXXX元/台
5. 总价款:XXXXX元
三、交货条件
1. 交货时间:乙方支付总价款的XXX%作为订金后,甲方将在三十个工作日内安排交货,并提供合格的产品。
2. 交货地点:甲方工厂位于XXX市XXX区XXX路XXX号。
3. 运输责任:乙方需承担运输费用和运输风险。
四、付款方式
1. 乙方需支付总价款的XXX%作为订金,在签订本合同时支付。
2. 余款将在乙方收到合格产品并验收合格后支付给甲方。
3. 付款方式:通过银行转账或现金支付。
五、验收与维护
1. 乙方收到产品后应立即进行验收,在三个工作日内将验收意见书反馈给甲方。
2. 如发现产品质量问题,乙方有权要求甲方免费修理或更换。
3. 在保修期内,乙方有义务进行定期维护保养,甲方将提供技术支持和配件供应。
六、违约责任
1.若甲方未按合同约定时间和地点交货,甲方应向乙方支付每延迟一天产品总价款的X%作为违约金。
2.若乙方未按合同约定支付货款,乙方应向甲方支付未支付货款总额的X%作为违约金。
七、争议解决
本合同履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决,如协商不成,均同意提交XXX仲裁委员会进行仲裁,并接受仲裁裁决。
八、其他事项
1.本合同一式两份,甲方和乙方各持一份,具有同等法律效力。
2.合同变更或附件增加需经双方协商达成书面协议并签署。
3.合同效力及解释以中华人民共和国法律为准。
4.本合同自双方签字后生效。
乙方(签字): 日期:年 月 日
甲方(签字): 日期:年 月 日
以上为《机械产品销售合同》,双方签署后即具有合同效力。双方应根据合同内容履行各自义务,并保证诚实信用,维护双方合法权益。如有争议,应通过友好协商解决;协商不成时,可申请仲裁解决。这份合同为双方提供了明确的交货条件、付款方式、验收与维护要求等内容,确保了合作的顺利进行。同时也提醒双方在履行过程中要遵守法律法规,保证产品质量和交货期限。希望双方能够共同努力,实现互利共赢的目标!
产品销售合同(一)(精选17篇)交货方式:乙方将货物运至甲方指定的目的地。乙方负责办理货物运至甲方指定的目的地。
买方: xx有限公司 卖方:xx科贸有限责任公司如出现产品质量问题,甲方有权随时要求乙方免费维修或更换;如属甲方人员使用不当不能正常使用,乙方也应及时提供维修服务。
授权代理人:张 授权代理人:周 电话:010- 电话: 010-
在合同履行期间,乙方延期交货、甲方延期付款,除双方协商同意免责外。
邮编: 100013 邮编:100091
根据《中华人民共和国合同法》,买卖双方经过友好协商,就买方向卖方购买以下产品及服务有关事宜,达成如下条款:
为促进甲、乙双方共同发展,本着平等互利的原则,经甲、乙双方友好协商,就委托乙方为甲方产品销售商事宜。
一、方向卖方订购NEC NEC INFRONTIA Aspila Topaz 数字交换机产品,合同金额为RMB3758.00元(大写:叁仟柒佰伍拾捌元整)此价格为买方将合同项下产品运抵交货
乙方应定期向甲方汇报销售情况(每月一次)。如发现乙方有违规跨地区销售现象,乙方负责补偿被冲货地区的相应损失。如乙方属故意冲货。
二、付款:货到后,由买方按照合同清单清点货物,待确认无误后,买方付合同款80%(即叁仟零陆元整)给卖方;安装完毕,正常开通后买方收到卖方发票当日将合同余 款(即柒百伍拾贰元整)一次性付给卖方。
货款结算方式为月结,当月的账需在次月5日之前全部对清楚,本月的所有货款,乙方必须在次月10日之前,全额汇入甲方指定的帐号。对账凭据及时间以甲方在货运部发给乙方的发货单为准(未结清的发货单均为乙方欠甲方的货款,运输费用由乙方负责)。如有返利金额产生。
三、支付方式:合同款以支票方式支付。卖方同时开据全款发票给买方。
四、验收:
1、合同货物运到指定交货地现场前,卖方应以书面形式将货物配置和数量等信息通知买方,由买方在交货现场对货物是否原包装进行检验,如果卖方所交货物与合同清单不符。
运输费用由乙方承担,货物运输出现索赔情况的过程中,甲方应协助乙方办理,理赔受益归乙方;乙方在收货时应认真检查,如发现破损情况,应要求承运部门出具证明并向运输部门索赔、并把处理意见反馈给甲方。
2、买方有权对原包装完好产品进行开包验货,按NEC原厂出厂正品级产品标准和国家标准经逐台进行通讯测试后,若无质量问题视为验收合格,卖方应在三个工作日内自付费用进行更换。
按厂方标准,如有质量问题,甲方负责实行三包(不包括运输过程及人为造成的损坏)。如因质量问题更换产品,需先退后补,保质期限为6个月,所有退货货款按九折进行结算,退货运输费用由乙方承担。
3、合同货物超过合同约定时间2天以上,视为卖方违约,买方有权终止合同的执行,由此造成的一切经济后果有卖方承担(法律规定的不可抗拒因素除外)。 五、质量保证和售后服务:
双方严格遵守以上条款所规定的责任和义务,除遇不可抗拒因素的情况外,违约方应按条款规定承担全部责任。
1、卖方保证所供产品为全新、未曾用过的原厂产品,有国家信息产业部颁发的入网证书,并完全符合原厂标准,不因所有权和知识产权问题受任何第三方追索;且保证全部合同产品均为在中国合法销售产品。
甲、乙双方经友好协商,在自愿、公平的基础上,根据《中华人民共和国民法典》。
2、质保期内发现由于卖方的过失或疏忽造成的合同设备的损坏或潜在缺陷,卖方应该在三天内补齐备品备件快运到指定地点。
乙方有权在本代理区内各市县建立分代理和招聘业务员。
3、售后服务:自货到验收合格之日起进入售后质保期,保修期为一年。一年包换,超过保修期的维护由卖方提供相应的备机,并以优惠的价格为买方提供相应的服务(上门费按不超过RMB120元/每次收取)。
甲方不得与上述地区的其它任何单位或个人签订任何形式的销售合同,或直接供应销售产品。否则即视为违约,甲方应向乙方支付违约金并赔偿乙方因此造成的经济损失。
六、卖方责任
1、卖方负责交换机与买方布线电缆之间的连接,并对交换机进行开通。 对买方所布线路卖方要求: 所有线路有线标,出据布线表。所布线缆为电信对数电缆,以便卡接水晶头用。 总机点位线缆为四芯电缆。
甲方保证乙方在__________地区内的独家销售权,甲方向乙方提供特许代理授权证书以及铜牌。
2、卖方负责协助买方进行中继线的申请工作。(电信部门的申请费用由买方自理。)
七.扩容费用列表:(可扩容至9外线,32分机)
八、违约责任:
1、卖方违反第一、二、四、五条,视为违约;买方违反第三条视为违约。
2、任何一方违约时间每超过履行期限1天,将给付合同总额1%的违约金,违约金总额不得超过合同总额的5%。
甲方保证提供质量合格的产品,如产品有质量问题,乙方在收货之________日起一个月内返回甲方调换。
3、任何一方违约时间超过履行期限10天,对方有权解除合同,违约方仍应给付违约金。
4、未经对方书面同意,甲、乙任何一方不得擅自将本合同的内容及相关信息透漏给第三方,如有一方违约,违约方将承担相应的经济与法律责任。
为激励乙方开拓所代理区域内的市场,如乙方每年销售额超过人民币_______________元。
九、本合同适用于中华人民共和国现行法律。
十、本合同一式两份,买方、卖方各执壹份,经双方签字盖章后生效。
买方: xx有限公司
法定代表人: (或授权代理人)
日期:20xx年12月 日
卖方:xx公司
法定代表人: (或授权代理人)
日期:20xx年12月 日
编号:_________甲方:_________乙方:_________1._________软件产品基本情况1.1 _________软件_________系列(_________),提供包含服务器端软件一套,和客户端软件(无限用户),客户端免费配套。2.合同项目 2.1 乙方购买甲方软件产品《_________》,用于建设单位网站。2.2 版本号:_________软件_________独立服务器版本。2.3 乙方委托甲方提供服务器空间和软件运行技术维护管理。3.合同涉及到的网络服务的收费标准如下:_________;付款方式:_________。4.甲方提供服务内容和说明4.1 网站软件安装技术服务:_________包括服务器端软件和客户端软件两个部分。(1)服务器端软件:一套软件只用于一个网站,甲方负责帮助乙方进行安装调试,保证乙方的网站能正常运行,以及日常能够独立维护更新。(2)客户器端软件:由甲方负责为乙方人员提供客户端软件的安装培训服务。甲方为客户提供的现场免费技术支持服务只限一次。对乙方的专业技术人员长期提供远程技术支持和定期举行培训服务。4.2 网站建设服务:(1)甲方提供通过《_________软件》建设网站方法和培训课程,包括网站规划,页面、栏目、权限系统设计等。(2)示范并帮助乙方搭建网站所需的各种功能。保证乙方网站可以正常使用。4.3 网站美工服务:(1)通过甲方的《_________软件》可以让网站达到一定的形象要求,但《_________软件》主要是提供建设和管理网站功能的软件,《_________软件》不能提供图像处理功能。甲方所能提供的页面美化形象服务只能是有限的。(2)对于乙方网站的特殊的形象要求,这些方面并不包含在本合同的服务费里面。可以请专门的形象策划公司策划制作,并另外支付费用,以完成较高的形象设计。5.双方的权利和义务5.1 甲方的权利和义务:(1)遵守向乙方提供_________软件配套服务的承诺。若帮助乙方注册域名,提供注册售后服务,为乙方办妥注册所需域名的手续。(2)乙方同意甲方可以在其主页的页脚部分中注明该网站由甲方提供技术支持的相关字样和链接地址。甲方未经乙方同意,不得随意更改乙方网站页面的所有信息。(3)甲方不得以任何方式出售或公布乙方保密的信息。5.2 乙方的权利和义务:(1)对所购买的_________软件具有使用权,但不能进行复制或转给第三方使用,享受甲方提供的各种服务。发布的网站信息必须符合国家法律和社会公共利益。(2)按时其他支付各种相关费用的义务。对于委托甲方注册域名,应按时缴纳所需的费用,如果在规定的时间内没有交费,被视为自动放弃所注册域名,6.服务期限:《_________软件》使用无期限限制,只要乙方按时支付服务费,都是为本合同的自动延续并享受相应的服务。如涉及其他新增业务,如涉及页面制作等其他服务,应另行规定完成数量、质量和时间,甲方应该和约在规定的时间内完成。7.合同解除、终止及违约责任:委托甲方进行服务器管理的网站,在合同执行期间,如果乙方将域名转移到别的网络,意味着乙方不再需要甲方的服务,乙方不能要求甲方退还服务费,本合同即告解除;如果乙方没有继续付款,则在乙方前一次付款款项的有效期结束后,本合同即告终止。如果甲方不能提供合同规定的正常的服务,比如可以正常工作的服务器、服务器存放空间和提供用户正常访问所需要的带宽,则乙方有权要求终止服务并退还没有到期部分的服务费,本合同即告终止。1/2
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