导师工作总结

导师工作总结（锦集6篇）。

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导师工作总结【篇1】

回顾一学期的家教工作，感慨万千。在与学生的日夜相处中，我深刻地体会到，教育是一门科学，也是一门艺术。我不仅仅是走进学生，管理学生，更重要的是与学生一起成长。

高职中学生往往处于乱七八糟的状态，没有追求，没有目标，走自己的路。他们从小就厌倦了听各种各样的道德布道。很难通过推理来改变它们。批评和指责会导致对抗。因此，我建立典型正面形象的方法，是让学生先找到一个坐标，然后不断地修正自己。 .

我设置的第一个模型是李雪。李雪性格温和，做事细致周到。我让她成为中文班的代表。她做事很一丝不苟，我教她用一丝不苟、严谨的工作习惯来赢得未来的机会。

古人云：“亲近师，信其道”。在与学生相处的过程中，我感到真诚和感动，用爱的阳光温暖着每一个学生。与陷入困境的学生曹江凡和蔡一斌沟通，让他们得到应有的尊严，不让他再受伤害。于是我努力寻找这些学生身上的闪光点，发现他热爱劳动，做事一丝不苟，积极主动，诚实守信。根据他的特点，我给他分配适当的任务来锻炼。

教育不是严肃的讲课，而是师生之间的一种交流。会心的微笑和鼓励的眼神会化作巨大的热能，温暖和启迪学生的心灵。每次我站在讲台上，看着学生们的期望，我都会被教师职业的神圣所感动。为了这份圣洁，我们注定要放弃很多，时髦的衣服，漂亮的首饰，甚至压抑自己。气质。因此，多年来，教师一直与严肃的表情、朴素的衣着和教条的语言联系在一起。也许这些积极主动、热情的学生希望我们有不同的面孔。教师是一个需要感动、需要情感、需要精神的职业。面对每一个新鲜的生活，我们都需要投入更多的人文情怀。中文课的一个偶然机会，涉及到了汉代的历史。大多数学生对此都了解很多。只有王天乐说了算。他不仅把史实交代清楚，而且对当时的政治形势进行了分析。在那堂课上，他成为了亮点。这个案例让我想起一句话：“只要你给我一个支点，我就能移动整个地球。”一个亮点可以照亮学生的生活。作为教师，我们更应该关注学生的长处，用他们的长处带动学生，让他融入积极学习的人群中。赏识教育已成为一种公认的有效的教育方法。对职业中学生来说，尤其需要鼓励他们在被欣赏中获得自尊和自信。当学生的内在动机被激发时，奇迹就会发生。

扎根于三足讲台，就意味着选择了一种淡泊而宁静的生活，虽然我们默默的努力换不来物质的回报，也无法赢得显赫的名声，即使没有鲜花和掌声，但路口心灵和心灵组成了世界上最糟糕的音符。

海尔集团总裁张瑞敏说：“把每一件简单的事情做好并不容易，把每一件平凡的事情做好是不平凡的。” 在忙碌的导师工作中，我找到了生命的价值，体验了成长的喜悦。 教育是以爱为核心的事业。 对于教师这个特殊的职业来说，奉献不仅是一种精神，更是一种不断提升的人生境界！

导师工作总结【篇2】

学校实行导师制后，在本学期我导的对象是二年级三班的一名学生——梁科。通过各方面了解到，她在性格上比较活泼开朗，有丰富的想象力，口语表达能力特别强，语文课堂就是他展示的舞台。但是他的自制力较差，比较贪玩，有懒惰心理，行为习惯不是很好，回家作业也有很多次没完成，学习成绩忽上忽下。针对这些情况，我首先去了解他的家庭。

梁科是新居民的孩子，家庭比较困难。他们租了当地居民的房子作为现在的“家”，两间房，一家五口，对于他们来说也并不宽敞。家里没有象样的凳子和桌子，一家五口人，艰难地生活在几平米大的两间房间里。妈妈在家带小孩，哥哥还在上技术学校，妹妹还小，他刚刚才上二年级，只在爸爸在工地上打打工，赚的那点钱要养活全家五口人，生活的拮据可想而知。

其实早就知道，梁科的“妈妈”是后妈，很小的时候他妈妈就生病去世了，一直都是爸爸和哥哥照顾着他的生活。前两年，爸爸再婚，新妈妈又生了个小妹妹，家庭的负担就更重了。但是，梁科还是个懂事的孩子，平时在学校就做好了大部分的作业，回到家也经常帮着“妈妈”做些家务事，扫地、擦桌子那是常做的事，能干的他还回烧饭呢！过重的家庭负担，成了他经常完成不了回家作业的一个原因。父亲平时也忙于工作，无暇顾及他的学习，所以成绩很不稳定。

第一次去他家家访，梁科的父母就热情地跟我讲起话来。在交谈中了解到梁科平时都挺乖的，就是有一点点贪玩，喜欢到外边玩，而且经常天黑了都不回家，这让他们非常担心。我也马上抓住教育的契机，对梁科进行了一番耐心的教育。后来，我又陆陆续续地去了很多趟，有为了考试的，为了作业不完成的，为了放学后不及时回家的……每次，都能收到良好效果。

国庆假期，我还和其他团员一起，给梁科送去了节日慰问品。当我把准备好的书包、铅笔盒、本子等学习用品放到梁科的手里，他小心翼翼地拿着这些东西的时候，我明显地感觉到他的手微微颤了一下，眼里几乎有了泪光，这就是一份小小的感动啊！听着他口中念叨着：谢谢老师！谢谢老师！我心里是一阵阵的酸与甜。

通过一个学期的导师工作，我发现梁科的进步还是很大的，学习成绩名列前茅，思想和言行也有了一定的改进，我自己也获得了一些工作体会：

一、取得家长支持，这是工作的基础。

学生在校时间只有每天的7个小时，更多的时间是在家里，所以要想学生进行转化，离不开家长的支持、配合，要使家长重视这项工作，所以首先是和家长取得联系，介绍工作，通过电话联系、家访、来校等方式，每周与家长联系定期交流学生在校情况，指出优点、缺点。同时也了解学生在家的学习、生活等状况这样做到互通信息，全方位的了解学生，这是帮助学生转化的基础。

二、重视课堂指导，这是工作的途径。

作为班主任老师，本来就要全面参与班级的管理，现在，又作为一名德育导师，要做的工作就更多了。要想“导”好学生，最主要的是落实在课堂。作为语文老师首先是要在课堂上对所“导”的学生要“关心”，兴趣是的老师，让学生愿意让你导，就先要让他喜欢听你的课，喜欢你这一学科，与你之间没有隔阂感。所以在课堂上，我经常叫他起来回答问题，让他体会到成功的喜悦，提高学习的兴趣。进而培养师生感情，缩短心理距离，以情动人，适时引导，这也就成功了一大半。

三、关注课外活动，这是工作的保证。

除了课堂关注外，课外要利用一切机会关注学生，语文学科作业每天都有，可以利用作业情况了解学生学习状况。再加上是班主任，接触的机会就更多可，要让他感觉到老师无时无刻都在关心着他。对学生的关注要持之以恒，对做得好的要给予恰如其分的表扬和鼓励。当然对做得不好的也要及时批评，并督促改正，要有耐心，不要怕反复，作为老师要有一股韧劲，要有恒心。要在老师的期待中让学生学会自爱，让学生看到自己的进步，对自己充满希望。要在老师的尊重中让学获得自尊。尊重人是教育的第一要义，只有尊重受教育者才能教育人。让学生获得自尊，也就懂得尊重别人。要在惩罚中让学生领悟责任。

导师工作是很有挑战性的工作，每一个学生都是一个世界，要想成为每一个学生的朋友，要想得到每一个学生的信任，需要付出很多的心血。教育需要爱心，孩子渴望关爱，让我们用“海纳百川”的宽广胸怀，去接纳孩子。让我们怀着一颗慈母般的爱心，滋润每个孩子的心田。伴他们健康成长。现在的梁科已经是个出类拔萃的学生了，只是坏毛病时不时要犯。我相信：不久的将来，他会更加的出色。

导师工作总结【篇3】

作为一名德育导师，要把爱撒向特殊家庭的子女的心里。他们或是不愿意理解纪律的约束；或是缺少修养；或是没有良好的学习习惯；或是不爱学习，成绩较差。他们经常受到歧视，挨批评，压抑，自卑，逆反心理重。尽管有些特殊家庭的学生妄自尊大，旁若无人，为所欲为，但内心是空虚的。这正需要教师用真执、炽热的爱去弥补和温暖。师爱是师德的核心。

一、尊重信任学生

王育琨的自尊心强，我在处理他的事件时，异常重视维护他的自尊，取得效果较好。在教学中，尊重、信任他。我允许他给教师的工作提出意见。从不当众批评指责他，用个别谈心的方法。和颜悦色，不要粉刺、挖苦，没有凌驾于他之上。平等待人更是尊重、信任的要点。

二、用真挚的情感温暖他，使其在潜移默化中感受到爱

多年来的教育教育告诉我，以情感人，与王育琨建立和谐师生关系，关键在于我对他的理解，以情感人。我常常以平等的心态对待他，用真挚的情感温暖他，使其在潜移默化中感受到爱。我始终“紧跟”他。课下与他们谈心，与他们同欢乐、同忧愁，让他感到教师并不是可怕、令人生畏的，而是和蔼可亲的。

对他做到关系备至。成绩不好的不断的给予了鼓励；家庭经济困难了，帮他们买些学习用品；学习本事弱了，绝不要歧视，对他照顾的更周到了。我相信这样做，必须给他的心灵带来了安慰和温暖。

三、爱中有严，严中体现着爱

王育琨自制本事不强，不善于控制自我的情绪，往往有意无意的犯一些小错误。所以，我用严格的纪律来约束他，要求他，使他言行规范。

四、搭建好学校、家庭的桥梁

一般我都是经过电话了解家长了解学生的，可是必要的时候去学生家里家访，了解更真切的学生在家表现。要想王育琨发生转化，离不开家长的支持、配合，所以首先是和家长取得联系，经过电话联系、家访、来校等方式，每周与家长联系定期交流学生在校情景，指出优点、缺点。同时也了解学生在家的学习、生活等状况这样做到互通信息，全方位的了解学生，这是帮忙学生转化的基础。

以上是我个人本学期德育导师工作的总结，没有轰轰烈烈，仅有点点滴滴！今后我将在学生的教育教学工作中继续努力。

导师工作总结【篇4】

1、你是一位文静的女孩子， 尊敬老师，团结同学，能做好老师布置的任务。学习认真，认真完成作业。不过学习上还需要进一步提高，树立自信心，加强学习主动性，发扬刻苦学习的精神。今后要树立一个目标，形成自己良好的学习习惯，严格要求自己，在学习上有更大的进步。

2、“大鹏一日同风起，扶摇直上九万里。”看你的样子，黑乎乎的，咧嘴一笑，雪白的牙齿，与黝黑的皮肤相映衬，非常可爱，加上能热心助人，老师和同学们都挺喜欢你的。但是你的学习还要刻苦和扎实!

3、“和羞走，倚门回首，却把青梅嗅。”你是一个温柔可爱乖孩子，学习从来不让人操心，但不够刻苦。你的成绩，你自己满意吗?还要多加油哟!

4、你诚实、守信，言语不多、文文静静，遵规守纪，团结同学，热爱劳动。学习上比较认真，能完成老师布置的作业，不过成绩总是上不去，让我为你着急!在新的学期里，你没有新的打算?你看到老师、家长那期待的目光，你不心里震撼吗?新学期，从头再来，冲刺!

5、你热爱学习生活，尊敬老师，团结同学。关心集体、热爱劳动。学习上比较努力，上课比较专心，能主动举手发言。能按时做好老师布置的作业，学习成绩优良。在今后的学习中，希望你严格要求自己，在学习上再刻苦一些，成绩上再上一个新的台阶。老师期待你更大的进步。

6、你是一个非常懂事的的孩子，能理解别人。在学习上可能是以前基础和学习方法不对劲的缘故，成绩一直不太理想。你还要努力再努力，不要给自己找太多的借口，趁现在赶紧拍马直追。

7、“俏也不争春，只把春来报。”你是一个中规中矩的女孩，老师说的你基本上都会跟着做，也能积极思考问题，但很少问老师，希望你能采取积极主动的态度学习。相信有付出就有收获。

8、在同学和老师眼里，你是一个文静的，乖巧的女孩，你的纪律从来不让老师操心，在学习上可能是以前基础和学习方法不对劲的缘故，成绩一直不太理想。你还要努力再努力，不要给自己找太多的借口，相信自己一定行!

9、“少壮不努力，老大徒伤悲。”你是一个不爱和老师交流的学生，你有自己的想法，老师看出你正在进步，趁热打铁继续努力吧，切记戒骄戒躁，争取考出好成绩!

10、“只要功夫深，铁杵磨成针。”在同学和老师眼里，你是一个文静的，乖巧的女孩，你的纪律从来不让老师操心，在学习上可能是以前基础和学习方法不对劲的缘故，成绩一直不太理想。你还要努力再努力，不要给自己找太多的借口。

11、在这一学期里，你遵守纪律，尊敬老师，团结同学，老师交给你的事情是很放心的。 学习上积极主动，认真努力，课堂听讲专心。在今后的学习中，多把知识搞透彻，课堂上要敢于大胆地陈述自己的想法，只要坚持下去，你的成绩还会提高的。

12、在老师眼里，你是一个聪明、正直、活泼的学生，体育好，音乐好，学习好，是我们班最全面的优秀学生，但我觉得你的成绩还有很大的空间需要进一步提高，全力拼一拼吧!

13、苦心人，天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。你是一个不善言辞、害羞的学生，但你的内心很丰富，希望你能戒骄戒躁，虚心一点，刻苦一点，必能成为一个优秀的中学生。

14、一学期来，纪律上自觉性强，对老师有礼貌，团结同学，凡是老师交给的事情是很放心的。认真学习，作业能按时按质完成，不过老师觉得你还有更大的潜力，提高学习效率，加上拼搏干劲，在今后的学习中，你会有更大的进步，老师时刻关注着你的发展!我们都看好你呀!

15、你在班上从来不违反纪律，可是我依然感到你在虚度光阴，实我希望你能振作起来，树立学习的信心，多为自己的将来想一想，相信别人能的你也能。

导师工作总结【篇5】

这一学年，本人有幸担任18电子商务2班的班主任，下面针对这一年的工作汇报如下：

1、给新生上好入学的第一课。首先，应引导新生对大学生活有一个正确的认识。其次，要进行专业指导，帮新生尽快确立专业学习目标，通过详细介绍本专业的专业特征，调动学生的专业学习积极性。最后，要进行就业指导，使学生明确毕业后的工作内容，增加危机感，增强学习动力。

2、预防新生的松懈情绪出现。针对性地堆学生进行教育引导，使学生在新生阶段就有了明确的奋斗目标。短期目标包括新学期内每门功课想达到的理想成绩，想争取几等奖学金，参评什么级别的三好学生。长期目标包括是否报考研究生或申请出国攻读学位，想到哪个城市什么级别的单位工作等。

3、大学生，学习很重要，掌握学习方法更重要，尽快引导新生掌握大学的学习方法。经常组织学习经验交流会，邀请经验丰富的教师和成绩优异的高年级学长给新生介绍大学学习特点和学习方法。有计划地到教室对各门课程跟班听课，课下听取同学的反映，将学生的意见归纳整理及时反馈给任课老师，使教与学形成良性循环。

4、建立良好的班风，具有良好班风的班集体一定是一个优秀的班集体，优秀的班集体是学生成长的沃土。正确的积极向上的班风对于新生的健康成长是极其重要的，优良班风一旦形成，就会成为自觉遵守的行为规范，会无形地支配全班同学的行为和集体生活，因此，加强班风建设是工作的重点。

总之，这一学年的班导师工作经历让我受益良多，在新的一年里，我会继续付出我的心血、投入我的精力和时间，继续和每一位同学一起成长，一起共同创造又一个美好的学年！

导师工作总结【篇6】

这个学期，我们学校有一个新的举措——德育导师制。老师们是学校德育经验丰富的老师，学生们是每班级里班主任挑出来的后进生。接到这个任务，我就想，什么是“后进生”？我们德育导师应该达到什么目的？

于是，百度。查得“后进生”一词，古语定义是：在班级中经常违反道德原则，或者犯有严重过错的学生。他们常常表现为人生观价值观不能适应社会大从要求，不能遵守纪律，不能按时完成学习任务,不好好的做作业等。是广大家长、教师主要唾弃和放弃的重点对象。可是，计划生育国策下的家庭里，只有一个孩子。这个孩子就是一切，这个孩子就是未来。放弃任何一个学生，显然是学校教育的损失，社会的损失，也是我们为师者失败的证明。

正是在这种情况下，德育导师制度孕育而生，它试图通过教师与学生一对一的辅导行为，促进学生学习、心理、行为、生活等多方面齐进。这对弱势学生身心健康和所有的家庭都有着十分重要的意义，而我觉得对我本人来说，也未尝不是一次很好的自我发现自我成长过程。

我的结对学生是隔壁班的一个初三男生。几个月来，本人在这项工作方面也取得了一定实效，获得了一些浅薄的经验。

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个人技术工作总结（锦集6篇）

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个人技术工作总结 篇1

XXX，男，XXXX年X月X日出生，本科，中医肿瘤专业委员会委员、中医康复专业委员会委员，擅长心脑血管病、肝病、肾病、男科疾病和一些疑难症的治疗，擅长应用针灸、推拿治疗常见病、多发病。XXXX年X月在XXX乡卫生院参加工作，20xx年被评为卫生系统先进工作者。下面就从专业技术角度，对我这30年来的工作做一次全面总结：

一、政治思想方面

在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持科学的发展观，不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神，工作任劳任怨、呕心沥血、对病人态度和蔼，平易近人，急病人所急，想病人所想，真正能够给病人解除病痛，深受群众好评，多次被评为县级先进工作者，授嘉奖三次。

二、学习专业知识，提高岗位技能。

从参加工作以来，努力学习本专业的理论知识和专业技能，重视不断提高自己的业务水平，作为一名医务工作者，要把学习立为终身之志，只有不断学习专业知识，才能使自己不断壮大，使自己的专业水平不断提高，才能服务好每个患者。中专毕业参加工作后，常常在临床上遇到好多难题，辩证治疗起来，非常棘手，深感自己的知识匮乏，，在三年的学习期间，刻苦系统学习了所设各项课程，特别认真学习了经典著作，使自己理论知识又上一个台阶。在中医院工作期间，利用业余时间，博览群书，认真钻研经典著作，学习前辈经验，订阅大量医学书刊及杂志，学习前沿新知识、新技术，写下了大量的读书笔记，丰富了自己的理论知识，经常参加国家级省内外举办的'学术会议，聆听著名专家学者的学术讲座，并多次去省市及兄弟单位学习新的知识和医疗技术，从而开阔了视野，扩大了知识面，通过多年自身努力，使自己医学知识日新月异，积累了丰富临床经验，打下坚实基础。

三、业务能力方面

自任现职以来，熟练掌握了内科常见病、多发病及疑难病症的诊治技能，特别擅长心脑血管病、肝病、肾病、男科疾病和一些疑难症的治疗，能独立解决本专业复杂疑难问题，自任职以来主持完成院内疑难、危重病人会诊和抢救工作xx、三阴交（双）、列缺（双）、内关（双）为辅穴；手法创新：针后用双手拇指按压中级、关元，先轻后重，逐渐加压，每次按摩治疗产后乳汁不足疗效观察”项目的临床研究，通过大量的临床实践证实，本方法能显著改善产后缺乳的症状和体征，多数患者在治疗按摩价格便宜，且疗效显著，为医院赢得了良好的经济效益和社会效益。

注重人才的培养，做好传、帮、代，自任职以来，积极指导下一级医师的工作，每年带教住院医师及进修医师3名，院内讲座xx余次，提高了住院医师的工作能力，真正发挥了业务骨干作用。

四、继续教育学习方面

多参加学术交流会，各科尤其是专科专病短期培训班讲座等，继续教育不能松懈。

一般而言，一个交流会往往直接针对一个主题，面广而且有深度，可以在短期内拓宽自己知识领域。

19xx.01-19xx.xx在XXX中医院内科学习

20xx.xx在河北肝病医院参加“肝病防治”培训班学习，并获省级Ⅰ类学分-xx分

20xx.07参加全员读书学习考试，并获省级Ⅰ类学分xx分20xx.xx参加全省中医人员知识水平考试，并获省级Ⅰ类学分xx分

20xx.xx-20xx.xx参加“中医骨干培训班”学习20xx.01-20xx.xx河北省中医院学习20xx.3参加全国慢性心衰治疗新进展,并获国家级Ⅰ类学分-6分

20xx.11参加肿瘤姑息治疗论坛，并授于国家级Ⅰ类学分-6分

20xx.7参加中医药科研方法培训班，并获省级Ⅰ类学分-6分

20xx.7参加河北省基层常见病多发病中医适宜技术推广，获Ⅰ类学分-6分

20xx.7参加临床风险管理，并获省级Ⅰ类学分-6分20xx.3中医肝病治疗新进展

五、专业科技成果和论文方面

自从事本专业以来，辛勤耕耘，科教并举，一边扎实开展临床工作，一边对临床工作中发现新方法、经验进行总结，通过科研论证，使自己多年临床经验或理论水平得到升华。做好科研工作，除有扎实临床知识外，还需查询大量文献资料，总之这是一个很好总结自己，发现不足提高临床水平的一个途径。

术后尿潴留96例疗效观察”河北省中医药管理局科研课题一项，于20xx年圆满解题，20xx年被河北省中医药学会评为“河北省中医药学会科学技术奖”二等奖。

按摩治疗产后乳汁不足”河北省中医药管理局课题一项，现已圆满结题。脑组织水肿吸收，改善脑血液循环，促进肢体功能恢复，疗效显著，现正准备申请结题。

点穴治疗产后、术后尿潴留阴陵泉治疗产后、术后尿潴留”论文一篇；术后尿潴留96例疗效观察”论文一篇。

综上所述，本人从政治表现、任职年限、业务技术、科研能力等方面已经具备了晋升副主任医师资格，评聘后，本人将认真履行职责，努力做好各项工作，为卫生事业贡献毕生力量！

个人技术工作总结 篇2

护士业务技术工作总结

在医疗机构中，护士承担着保障患者安全和提供高质量护理的重要职责。护士的业务技术是其工作的核心，她们需要具备专业的知识和技能来应对各种医疗情况和患者需求。本文将详细讨论护士业务技术方面的工作总结。

一、护理技能

作为护士，掌握丰富的护理技能是必不可少的。我在过去的一年里致力于提升自己的技能水平，通过参加内外培训、不断学习和实践，成功掌握了各种常见护理技能，如皮肤外科护理、静脉输液操作、插尿管、敷药等。同时我还通过参与团队讨论，与同事们共同探讨和分享护理技巧，不断提高自己的技术水平。

二、护理知识

除了必备的技能，护士还需具备丰富的护理知识。通过学习和研究，我在过去一年里不断充实自己的知识库。我常常参加护理研讨会和学术会议，通过与专家学者的交流和讨论，不断更新自己对各类疾病的了解和护理方法。我还利用工作之余的时间，阅读大量的专业书籍和期刊，不断学习并深入研究最新的研究成果。通过这些努力，我对循环系统、呼吸系统、神经系统等多个方面的疾病有了更深入的了解，并能够根据患者的情况进行有针对性的护理。

三、团队合作

在繁忙的医疗环境中，团队合作至关重要。作为护士，我始终注重与团队成员的良好沟通和协作。我积极与医生、护理助理和其他专业人员合作，及时互相交流患者的情况，共同制定和实施护理方案。在团队工作中，我保持积极主动的工作态度，尊重他人的意见和贡献，克服困难并解决问题。团队合作不仅提高了工作效率，也能保障患者的安全和舒适。

四、沟通技巧

作为护士，与患者和家属的沟通是经常性的工作内容。我始终以友好、耐心和敬业的态度与患者进行交流，倾听他们的需求和关切，并及时提供解答和帮助。我注重用简单易懂的语言来解释医疗术语，以确保患者和他们的家属能够充分理解和参与护理。同时，我也注重与患者之间的情感沟通，给予他们关怀和支持，提升他们的护理体验。

五、紧急情况处理

在医疗环境中，紧急情况时有发生。作为护士，我有责任在紧急情况下冷静应对，并提供及时有效的护理。我接受过紧急情况处理的培训，能够迅速判断病情并采取适当的措施，如CPR（心肺复苏）和急救包的使用。在过去的一年里，我面对各种紧急情况，包括心脏骤停、过敏反应和窒息等，都能够在第一时间做出应对，确保患者的安全和生命。

作为一名护士，我在过去一年里通过不断学习和实践，成功提升了自己的业务技术水平。我掌握了各种护理技能，丰富了自己的护理知识，并通过与团队成员的协作和与患者的沟通交流，提供了高质量的护理服务。同时，在面对紧急情况时，我能够冷静应对，确保患者的安全和健康。我相信，在未来的工作中，我将持续努力，不断提升自己的技术和知识，为患者提供更好的护理服务。

个人技术工作总结 篇3

技术工作总结

在这个快速发展的数字时代，技术在各个行业中起着无可替代的作用。技术工作是各个企业中不可或缺的一部分，它们与公司业务密切相关，为企业带来更高效、更智能的解决方案。作为一名技术工作者，我在过去一年中积极投入技术工作，提供了一系列可行的解决方案、修复了系统漏洞、增强了公司的IT基础设施。在本文中，我将详细介绍我的技术工作总结。

一、项目管理与协调

在这一年里，我负责管理和协调多个技术项目。通过制定详细的计划和时间表，我成功地推进了这些项目并确保了它们按时完成。为了确保项目的成功实施，我与各个团队紧密合作，促进信息流通和工作协同。我还定期进行了项目进展报告，向公司高层汇报项目的状况和预期成果。

二、系统维护与优化

为了确保公司运营的顺畅和高效，我积极参与了系统维护和优化工作。我负责监控服务器的性能，确保其正常运行，并及时解决任何出现的故障。同时，我对现有系统进行了全面的评估和分析，提出了一些建议和改进措施。通过对系统进行优化，我成功地提高了效率和性能，并减少了系统崩溃和停机的时间。

三、安全防护与漏洞修复

作为一名技术工作者，保护公司的数据和信息安全是非常重要的。我积极参与了公司的安全防护工作，及时修复了网络系统中的漏洞和安全隐患，并且制定了一套完善的安全策略。我还负责对公司的数据备份和恢复进行管理，确保公司的重要数据不会丢失或被泄露。通过这些安全措施，我成功地提高了公司的网络安全性，有效地防范了潜在的威胁和攻击。

四、技术培训与团队建设

作为一名有责任心的技术工作者，我非常注重自我提升和团队建设。在这一年里，我积极参加了各种相关的培训和研讨会，努力学习新的技术和知识。同时，我也乐意与团队中的成员分享我的经验和技术见解，促进团队的共同成长。通过这些努力，我成功地提升了自己的技术水平，并且在团队中树立了榜样。

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在过去的一年里，我的技术工作总结表明我在项目管理、系统维护、安全防护和团队建设等方面做出了积极的贡献。通过我的努力，我成功地提高了公司的技术能力和效率，为公司的发展做出了积极的贡献。我也意识到技术工作是一个不断发展和提高的过程，我将继续努力学习和探索，为公司创造更大的价值。

个人技术工作总结 篇4

一年来，在党组织的培养关怀下，在队领导的大力支持下，经过踏实努力地工作，我在工作上取得了较大进步，在思想上又得到了进一步加强和提高。但也存在不足之处，同时也明确了自己努力的方向。

一、在思想政治上继续坚持积极上进。今年四月份递交了入党申请书，并在队党支部带领下积极参加学习各种会议精神，学习党的理论知识，开拓自己的视野，努力提高思想理论水平。通过不断改造自己的思想，保持与时俱进，使自己向入党积极分子、预备党员方面迈进。

二、立足本职岗位，力求平凡岗位上出成绩。本着工程地质不分家的原则，力求平凡岗位上做贡献。全年随同志们一道转战油田各油区，带着强烈的责任心在地质和工程工作方面都取得了较好成绩：全年施工井资料全优率99.5%，作业一次成功率99%，圆满完成了自己的承包指标。同时利用空余时间协助我队技术员完成了队交办的资质认证和持续清洁生产工作。

三、勤钻业务技术，细心总结，力求精益求精。在侧钻井施工中，根据施工的进度，认真做好钻具组合、勤测量钻井液性能、协助副队长对设备的及时维修与保养，坚持24小时值班，确保侧钻施工的圆满完工;对于检泵井，首先详细了解设计，看设计上是什么原因检泵，带着原因到现场检查，找出真正原因，在下泵之前除去影响井生产的因素，延长检泵周期;对于措施井则研究工艺过程，看设计是否合理，数据是否有差错，记下措施的重点和难点及相应工序重抓的质量点和安全点，使开工前对这口井有一个整体感，做到成竹在胸。对于新工艺新技术，我一边学习理论知识，了解该工艺的结构及原理，一边向有关专家请教现场施工实际工作流程，避免走弯路。真26-1下螺杆泵，对我们来说是新工艺，在接到这口井的施工任务后，我一边向专家请教现场施工实际工作程序，一边组生产，圆满完成了该井的施工任务。

1、在生产管理能力还很薄弱，主要是把自己定位在负责技术把关方面，主动参预性不够;2、对职工技术培训不够详细全面，从技术比武上可以看出我队职工整体技术素质与较好的队还存在一定差距;3、新技术新工艺推广应用程度不够，主要是技术学习上还不够充分，去年写了一篇技术论文，但质量不高;4、工作中有时不够细心，主要是经验不足。因此在新的一年里，我要努力克服以上不足，积极抓好生产与技术工作，积极配合队领导搞好队伍管理，努力提高职工的综合素质，凝聚人心，发展队伍特色精神文化，打造队伍市场品牌，争取更加广阔的市场，做好队伍可持续发展。

总之，在以后的工作中我要立足岗位精益求精，与全队同志们一道力争干好活，多出效益，以崭新的面貌为队伍和作业处的发展作出自己应有的贡献!

各位领导、同事们：

大家好!

一年来，在各级领导的关心指导下，在党组织的培养关怀下以及大家的大力支持下，我踏实努力地工作，对自己高标准、严要求，优化生产运行，严格执行qhse标准，协助队长抓好安全生产，顺利的完成了上级布置的各项生产施工任务。现从以下几方面对一年来的工作进行总结。

一、思想上积极要求进步，争取早日成为一名真正的党员。

自参加工作以来，在思想上一直积极进取，在平时的生活中和工作之余通过报纸杂志和网络等学习党的路线、方针、政策，并将党的新思想、新政策、新法规带到工作当中，指导生产实践。通过对党政知识的不断的学习和了解，更加坚定了自己的政治信仰，思想认识水平也得到了进一步的提高，并于20__年11月30日通过队党支部的考察，成为一名预备党员。

二、做好现场标准化，改变现场脏、乱、差

随着油田节能减排和精细管化理工作的不断深入，对现场施工的要求也在一步步的提高，安全工作越来越细，环保工作越来越严，以前那种标准化现场已经不能满足目前的现场施工要求。我一边带领大家学习新标准，一边布置施工现场。从进入施工现场的入场须知、队伍简介、安全警示牌、井场平面图、作业八大禁令→井口放压硬管线的接出→工具的摆放→井场地膜和围堰的铺放→井场电线的架设等均按新标准的要求布置。自9月份我队坚持每口井均以新的标准化现场布置以来，基本上解决了现场脏乱差现象，我们的成绩也得到了大队及处领导的认可。

三、精心组织生产，力保生产持续进行

作为副队长，在抓好安全工作的同时，还要积极组织生产，做好协调，合理的调配班组人员，做好每天车辆的计划安排，衔接每道施工工序，努力减少非生产时间，保证作业施工的连续性。譬如瓦7-28井新井投产施工时，为保证施工不间断，我提前与施工协助单位沟通，同时做好他们的后勤保障工作，提前两天完成该井的施工，也保障了侧富106a井的搬家进程。

四、勤钻业务技术，细心总结，力求精益求精。

我队是一支集大修、小修、侧钻于一体的复合型队伍，所接触施工的范围广，技术知识点多，特别是侧钻施工，工序多，所使用的设备也比较多，技术知识点更多。在侧钻施工时，我一边虚心向老师傅学习工作经验，一边潜心学习技术，同师傅们一起研究解决工作中存在的问题，我也由不知到知，由知之甚少到逐渐掌握，渐渐的充实了自己，并摸索出了一套更换泥浆泵凡尔和柱塞胶皮的新方法，提高了工作效率，减轻了劳动强度。由于平时多向师傅们请教，再加上队长和书记不遗余力的指导，我写的论文《对庄2-8井侧钻施工的认识与体会》在处第二届基层技术交流会上获得了一等奖。

一年来，我认真履行副队长岗位职责，努力完成各项施工任务，但在工作中还存在一些不足之处：比如政治理论学习还不够深入，技术水平和实际经验有待于进一步提高。20_年的工作打算：

1、进一步加强政治理论学习，努力提高思想觉悟，争取11月份能够转正，成为一名真正的党员，发辉模范带头作用，把工作干的更好。

2、与队领导一起做好各种制度的更新与执行，以人为本搞好队伍稳定，努力树立大修一队更加文明和谐的队伍形象。

3、进一步加强各种技术知识的学习，争取在侧钻井泥浆技术方面能够有所突破，为侧钻井施工的安全顺利进行尽一份力。

各位领导、专家：

下午好!

20__年，我队在作业大队领导、工程师们的指导帮助下，夯实质量和技术管理基础工作，共完成检泵井31口、措施井1口、侧钻井5口和大修井5口的施工任务。特别在侧钻井施工的特殊情况下，技术人员坚持用每天、每班的班前、班后会时间传授侧钻专业知识，结合当时井下情况讲解施工要点和安全要求，同时要求每个班人员在当班时除了明白本班工作量外，还要做到“四个明白”。即明白当班应急预案;明白工艺技术要求;明白钻井液性能要求;明白井下、地面工具使用情况。从侧钻施工的成本控制、职工管理、操作规程、质量管理、安全生产等多个方面，以提高、规范为目的，努力培育队整体竞争优势，目前，我队职工整体素质明显提高，对操作规程和作业标准有了进一步的把握。

回顾这一年的工作，感觉工作中所取得的成绩在于我队技术干部本着从实践中不断总结，总结中不断提高，特别注重对问题的共同探讨，分析设计提出本人的设想以及处理方法，从中筛选出优化后的方案，施工设计分析会、施工交底会，施工结束的总结会，把成功的经验，失败的教训仔细梳理，积淀心得，形成了习惯。在各类的施工中不断探索油井大修方法，攻克油井维修技术难题。针对施工工艺的特殊性，我队技术人员特别注重对施工技术质量和控制点的总结，及时分析施工中遇到的疑难问题，探索成功经验。例如在真26-1井的大修施工中，仅用4天就完成了钻灰、冲砂、通井和下泵的大修任务，提前3天完成施工任务;在侧沙20-35井侧钻中，钻遇长达197米的坚硬岩层——辉绿岩，用pdc钻头钻进，每天的进尺不过2-3米，如果不尽快解决问题，将会导致钻井周期无限的延长，成本也会大幅攀升。我们通过仔细分析设计，然后查阅钻井井史资料，先后选用了5种类型的钻头进行尝试，终于找到对付辉绿岩的办法，确定选用yc-537钻头。问题迎刃而解，结果仅用了12天终于啃下了这块“硬骨头”,仅用29天就顺利完钻，创造了单井裸眼井段741米、靶心距1.6米两项侧钻记录;在花3-1井侧钻施工中，由于钻进过程中扭矩过大，造成钻杆断裂落井卡钻事件，如果不及时处理，后果不堪设想。在处及有关部门领导直接帮助下，我们经过反复的研究和论证，采用柴油加解堵剂解卡的方案，仅用51小时就捞获并解卡成功，挽回了经济损失200万元。

在新工艺的施工过程中，我队技术人员坚一边学习理论知识，了解该工艺的结构及原理，一边向有关专家请教现场施工实际工作流程，避免走弯路。永21平1井是江苏油田第一口实施钻灰的水平井，该井特点是：水平段长、斜度大，对各种下井工具及钻具要求高，施工技术难度大。其钻灰施工存在着一定的难度，我队技术人员认真分析井史，啃透设计，及时查阅水平井大修相关资料，并及时向工艺所和作业大队领导、工程师们请教，驻井对现场灰施工技术指导，解决了水平井钻灰施工难度的大的问题，并初步探索出单牙轮钻头较适合水平井钻灰。真26-1下螺杆泵，对我们来说也是一项新工艺，在接到这口井的施工任务后，我队技术人员一边查阅资料，一边向兄弟队伍请教现场施工实际工作程序，一边组生产，圆满完成了该井的施工任务。

当然我们也存在诸多不足，出现过不少失误，如常规作业井维护施工周期长，检泵作业出现返工现象，对钻杆检查力度不够，致使在花3-1井侧钻施工中出现钻杆断事故等。

下一步，我们将继续在大队领导和工程师们无微不至的关怀和正确的指导下，我们技术人员立足现场，树立终身学习的理念，掌握过硬本领，坚决执行企业标准，按照大修作业质量管理体系切实做好工作，我们队技术管理工作将从以下几个方面着手：

1、加强责任心，严格履行岗位职责，潜心学习，针对复杂的施工发挥技术人员团队精神，构建我们的学习、交流、培训和团队合作的平台，达到经验技术共享，共同提高解决问题的水平。

2、加强现场设计方案的把关，以及重点工序的现场把关到位，严细交底，使质量控制不留死角。

3、努力学习总结，有目的、针对性的培养自身对施工方案前瞻性，提高判断、分析、解决问题的能力。

4、加强职工培训，创新培训方法，务必使业务培训达到预期效果。

5、加强大修作业的安全管理，积极投身于现场的hse管理，做好施工中的风险评价，消除隐患，保证作业在安全的前提下进行。

我队汇报完毕，不妥之处请领导、专家批评指正。

各位领导：

大家好!

自20__年民族生活会以来已经有一年时间了，现在我还清醒的记得当时我队领导班子开展批评与自我批评的情况，而我印象最深的就是各位领导给我提出的建议及寄予的希望。为了改变自己的不足，提高自身的素质，今年年初，我为自已的全年工作做了详细的规划,以此来指导我这一年来的工作,具体情况如下。

一、加强政治理论学习，提高思想认识

作为一名共青团员，我在学习团的章程的同时还进一步学习党的路线、方针、政策，深刻领会党的xx大精神，定期向我队党组织汇报自己的工作及生活情况，使自己的思想认识水平能够进一步提高，希望能够早日加入党组织，为油田贡献自己的一份力量。

二、学技术、攒经验，努力提高自己

在技术方面，我一边努力掌握常规井作业技术，一边进一步学习我队独具特色的侧钻工艺技术。今年我队共完成六口侧钻井，在这六口井的侧钻施工中，我详细了解了侧钻井施工的整个工艺流程，还进一步掌握了处理井下复杂情况的技术，同时我还对钻井液调配与维护技术有了进一步了解。

三、尝试组织生产与管理

今年4月份，因外部市场需要，我队副队长毛川荣同志被借用，生产和安全的担子也全部压在的章队的肩上，这时我在负责现场技术的同时，还尝试着组织生产，主动为队长分担组织生产与安全管理的重任。在侧钻井施工期间，我坚持每天吃住在井场，合理的调配班组人员，做好每天车辆的计划安排，衔接每道施工工序，努力减少非生产时间。我定期深入班组检查安全工作，督促班组人员严格执行交接班制度和班前班后会制度，并严格执行标准化施工，使生产能够安全有序的进行。

近一年来，通过我工作上的不断努力和技术上的不断学习，我的进步得到了队领导的肯定。今年12月份，我有幸被举荐担任我队的副队长职务。我将不负所托，更加努力的工作，不辜负领导对我这三年来的培养。

当然，在工作中还存在一些不足之处：比如政治理论学习还不够深入，技术水平和实际经验有待于进一步提高。在以后的工作中，我一定不断的加强学习，及时的进行总结，争取使自己的水平得到更进一步的提高。

个人技术工作总结 篇5

我叫李志强，于20xx年6月毕业于山西工程职业技术学院机电系冶金机械专业。20xx年8月进入河北钢铁集团承钢公司检修分公司棒线作业区加热综合组从事钳工工作。回首这三年多的工作，既有收获的成果和欢喜，也有因不足带来的遗憾和失落。我在领导和师傅们的指导下，融入了这种紧张和严谨的氛围中，较好地完成了各项任务，自身工作能力有了较大提高，对工作有了更多的自信。具体总结如下：

一、在工作中学习技术

过去的三年我参与了多次设备检修，其中包括热带中修、连轧中修、一高线中修、一棒和二棒中修；从二棒设备调试中让我更加切身的体会到了维修技术的重要性；曾经不分昼夜的抢修摆剪、减速机；负责液压组的班组工作。在这些工作中都让我受益匪浅，不仅学到了很多专业知识，对预防性维修有了更全面的理解和掌握，而且培养了我作为专业技术人员所应该具备的基本素质。同时，我坚持自学，了解了当前机械维修专业技术知识，提高了理论水平。

二、在实际中使用技术

震动冲击大致使管路经常性开焊，不仅影响正常生产，而且维护维修十分不方便；漏油不仅导致油耗高，还形成环境污染，对安全也有一定影响；其导致的热停机更是直接影响产量。鉴于此，经过多方咨询和查找资料，我提议添加一组蓄能器用以减小振动和冲击。改造完至今一年多的时间里再也没有发生过开焊故障，大量节省了热停机时间，降低油耗。

振动、冲击。经过加固管路仍然不能很好的解决这个问题，所以对其进行改造。用围管器直接将无缝厚壁钢管制作成所需要的弯道，一方面消除了直角弯，另一方面这种管道大量减少了焊口。上述故障情况得到很好的解决。

取钢臂的平移和升降都是有两组同步马达控制的，所以它并不完全同步的，而是两个两个同步的，一旦出现不同步的情况很难得到有效的处理。如果用四个出口的同步马达同时控制的话，是不是就解决了上面的问题了呢？经过实践证实了我的想法是可行的。

4、负责改造一棒冷床液压系统。一棒冷床系统不稳定，经常性的致使液压泵不同程度的损坏，对生产影响很大，它出问题能直接导致一棒停产，而且液压泵成本较高。我怀疑是液压缸同时动作的时候流量不够导致泵过载。经过和设备科商量，同样用加蓄能器的方法给系统提供更多流量。改造完成以后，很少更换液压泵，使系统更加稳定，为顺利生产提供有力保障。

维护、检修造成很大的困难，一旦发生故障很难做出具体的判断。为此将油气泵改造成外置式的，这样一来油箱内部大大简化，方便了检查同样也方便了对油气泵的维护和检修；长期以来二棒油气系统供油不稳定，造成的设备损坏十分频繁，而且经常性的和不定期的发生故障，对顺利生产造成极大的威胁，曾经发生过连续更换十几个分配器都不出油的情况。经过对油气管路进行改造更换其它型号的分配器，这个问题得到彻底的解决。

三、利用技术创造效益

在目前日益紧张的资源、成本、效益竞争中，公司提出了“挖潜增效，修旧利废”的口号。挖掘内部潜力，各尽其责创造效益；变废为宝，让旧件、废件再次发挥最大的热量。对于维修工人来说，那就是利用技术使设备更加有效工作，创造最大的价值。我们液压组的主要工作是将旧的液压阀进行清理修复，比如移钢小车用的进口比例阀一个价值一万多，我们修复的就不下十几个，还有不少普通的液压阀。

成本核算让我更加明确的了解了实际消耗，时刻提醒自己注意成本问题，从实际中节省成本。5S管理的推行让我们有了更好的工作环境，也让自己在这个过程变得更好，并以此为动力让自己和集体变得更好。

通过这几年的工作我自己的点检能力和判断处理事故的能力有了长足的进步，我深刻认识到：细心、严谨是维修人员所应具备的素质，而融会贯通、触类旁通和不断创新是决定维修人员平庸或优秀的关键因素。我要让我的思路越来越开阔，我要在机械领域有所作为。做事情的全力以赴和严谨、细致的工作态度应该是我三年工作作风方面最大的收获。

这三年工作的锻炼，使自己的知识水平、工作能力等方面都迈上了一个新的台阶。在未来日子里我将整军待发，以饱满的热情、坚定的信心、高度的责任感去迎接新的挑战，为公司的发展和个人价值的实现而不懈努力。

个人技术工作总结 篇6

自工作以来，本人坚持学习专业基础理论和专业标准规范，爱岗敬业，不甘落后，任劳任怨，已经锻炼成一名有一定工作经验，对工程质量把关严格，施工控制能力强，具有多方面综合协调能力的工程技术人员。

进行了演算；然后，我学习并掌握了座环的拼装方法，锥管的验收，拦河闸坝弧形工作门及其轨道的安装与验收，弧形工作门水封安装方法，尺寸、位置等，还在老师傅的带领下完成了整个门机的电气线路接线工作，掌握了一些电气方面的知识。在这个从一无所有到看见15米高的门机立在门机轨道上的过程中，我觉得自己的人生价值有了些许体现，对中国水电事业的建设充满了热情。

下机架，定子、转子，空气冷却器，上导、下导、水导、推导，导水机构，转轮，蜗壳，尾水管等在我脑中都有了实体印象。参与这次大修让我对机组的装机流程有了较全面的了解，相信在今后参与新建电站的装机时，能够更加得心应手。而且，大修过程中的各种电气试验让我对水电站的自动化运行加深了认识。此外，在做验收资料的过程中，我熟悉并掌握了装机过程中的各种质量要求和技术规范，学到了细心、严谨的做事态度，学到了和监理、业主交流沟通的方式方法。

气、消防等管路的预埋和金属结构安装工作。在施工过程中，我深入到施工一线，控制施工质量和施工工艺。认真仔细读图、审图，确保不错埋，不漏埋。熟悉掌握了一些水气管路的安装技巧，质量保证措施等，也对水电站的水系统、气系统、消防系统等有了一个全面的认识。在一线的锻炼下，我还掌握了一些必备的电焊钳、割枪等的使用方法和技巧。也锻炼了自己的身体，磨砺了自己的意志。在飞仙关水电站进水口快速门和尾水检修门及其门槽埋件安装过程中，掌握了闸门安装的质量控制要点和质量保证措施，熟悉了技术规范中的相关要求。

在每周的周列会上，在项目上各级领导的言传声教下，我还学到一些管理方面的知识，也学到一些领导们考虑问题的方法。比如：做一件重要工作的准备工作可以从“人（人员）、机（设备）、料（材料）、法（措施方法）、境（环境）”五个方面考虑；对不是由我方原因造成的工期上的滞后或者直接损失，我们要收集好索赔材料和依据等。从领导们这些思考问题的方式上，我知道了思考问题要全面，尽量预想到尽可能多的发展趋势，在面对问题时，我们才能占据积极主动的地位去解决它。

俗话说：刀不磨要生锈，人不学要落后。学习是进步的阶梯。在这一年的工作中，我有幸参加了公司举办的一些培训提升自己。多进步，紧跟时代的步伐。在这个信息时代，我学习并熟练掌握了大量计算机软件的运用，并将其实际运用在工作中，让工作变得更轻松，更简单。

在这一年的水电施工现场工作中，自我感觉在熟悉业务水平，掌握了相关业内知识的同时，还磨炼了自己的意志，增强了自身思想觉悟。在政治思想上，本人积极要求进步，平时注重自身修养，用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想来武装自己的头脑，工作中，积极进取，不循私，不舞弊，团结同志，乐于助人，不搞封建迷信活动，并同一切邪教组织做斗争！并坚持科学发展观，愿为构建和谐社会贡献出自己微薄的力量。

导师工作总结

为了满足您的需求，笔者特别为您提供了一篇名为“导师工作总结”的文章。相信您现在一定很想知道范文的撰写方式吧？在职场中，文档处理是重要的工作手段之一，大家对于范文的重要性也越来越认识到。通过学习优秀的范文，我们能够提高自己的创作能力和写作水平，从而为工作和生活带来更多的机遇。我们真诚希望本篇文章能够对您有所帮助！

导师工作总结 篇1

美容导师工作总结

作为一名美容导师，我的工作是通过专业的知识与技能来帮助客户改善外貌和提升自信。我在过去的一段时间内从事了这份工作，今天我将对我的工作进行一次总结。

作为美容导师，主要的工作之一是与客户进行面部皮肤分析。我会使用特殊的仪器来测量客户的皮肤湿度、弹性及其他指标，帮助客户了解自己的皮肤状况。通过准确的皮肤分析，我可以制定个性化的护肤方案，帮助客户解决各种皮肤问题。

在美容导师的工作中，我需要进行各种美容护理服务。我会根据客户的需求进行面部、身体和头发的各种护理，包括清洁、按摩、保湿和美白等。我还会根据不同的皮肤类型和问题，使用合适的产品和技术进行治疗。在这个阶段，我的目标是确保客户得到专业且满意的美容护理体验。

作为美容导师，我也要进行咨询和建议服务。客户经常会咨询关于化妆品、护肤品和健康生活方式的问题，我需要根据他们的需求和状况给予合适的建议。这包括如何正确使用产品、如何保养皮肤、如何修饰妆容等。我努力确保我的建议是基于科学和经验的，以帮助客户实现他们的美容目标。

为了提高自己的专业能力，我会经常参加美容行业的培训和研讨会。这有助于我了解最新的美容趋势和技术，并学习更多的护理方法和技巧。我也会与同行进行交流，分享经验和互相学习。我相信，只有不断学习和更新自己的知识，才能更好地为客户提供优质的美容服务。

美容导师工作涵盖了面部皮肤分析、美容护理、咨询和建议等多个方面。通过我的努力，我能够帮助客户提升自己的外貌和自信。在未来的工作中，我将继续加强自己的专业能力，不断改进服务质量，成为更好的美容导师。

导师工作总结 篇2

①建立工作持久性制度。

导师每周至少主动找结对学生交流一次，把交流内容做记录、分析，并对学生每一星期的表现作重点观察记录和诊断性分析。通过与学生的心理沟通，帮助学生认识自我，建立自信。学生每周至少向导师汇报学习、生活情况一次，并提出下一周的进步设想，导师做好内容记录。

②建立家校联络制度。

导师与结交学生家长每月必须有电话联系，实地家访至少一次，以了解学生在家情况，增进师生之间的友谊，更重要的是掌握第一手材料，有的放矢提高教育的实效性。

③建立会诊制度

以年级组为主要活动阵地，开展“学生成长导师制”活动中各种情况的交流、会诊，在交流中各位导师畅所欲言，相互取长补短，为导师制活动的健康成功开展保驾护航。

④建立个案分析制度

每次工作的开展，都有记录、分析，这是最朴实的个案。我们要求在此基础上，每学期至少上交一篇你认为最好的个案，由学校统一印刷后，大家交流学习，提高工作效率。

⑤建立假日不停步制度

假日，学生往往放松自己，“走回头路的现象”普遍出现。学校针对这种情况，建立“导师制”活动假日不停步制度，要求各位导师采用上门家访，电话联系等多种形式关心，帮助学生。

导师工作总结 篇3

1、 关爱学生，提高他对课程的兴趣：

传统的方式多为单方面的交代和要求，较少双向的讨论与沟通；老师的忙碌常忽略了对学生的疏导。因此，在学习过程中累积的挫折感，容易造成学生厌倦学习的心理。聊天能有助于了解学生的基本心理需要和兴趣，协助建立互助合作的同志关系，运用增强原理，协助学生解决问题的行为，会让学生主动且乐于学习。平时老师总是找机会与这些同学聊天交流，关注他们的身心变化，及时赞美他们的点滴。这种聊天式谈话，我们只想让他们觉得老师对他们的关注，让他们产生一种信赖感。接下来的学习中，他们能较大程度上听老师讲课，虽然他们还是有点做小动作，不爱动脑筋不足之处，但听课效率提高了，学习劲头也有所改观。

2、建立合谐良好得师生互动关系：

合理约束学生，严而有度严而有爱,爱而不溺，使他们感到轻松和谐而又不散漫，让学生乐于学习。

3、 帮助孩子克服困难，不泼冷水：

不要因为学生表现总是不如人意，就不断责骂他们。每个人都渴望别人的赞美，当然学生也是如此。所以我们更多的是发掘学生的优点，多赞美他们，这样他们才有了信心去解决学习上的困难。有时，他们遇到困难克服不了，就让他们上办公室找老师一起探讨解决问题的方法，让他们树立起克服困难的信心。

4、帮助学生走上领导岗位，提高学习信心：

利用老师的自身优势，让学生论流担任班干部，提高自控能力管理别人，这样一来，学生便有了自尊心，从而树立起了学习信心。

通过德育导师制工作的实施，帮助学生学会求知、学会做事、学会共处、学会做人，使德育导师真正成为学生的人生导航、学业保证、行为规范和生活领路人。全面了解和掌握学生的基本情况，及时掌握学生的思想动态，主动与学生交心交友，建立良好的师生关系。帮助学生树立了正确的世界观、人生观和价值观。陪养了学生自尊自爱、自信自强的心态.提高了自我管理自我约束的能力。虽然这些同学在学习成绩上进步不是很大，但实施导师制以来，他们的学习态度和方法，和同学之间的相处，还有其他方面都已经有了变化。我相信：只要我们级部同仁携起手来不懈努力，他们今后在各方面的表现一定会更好。

导师工作总结 篇4

站在大学校园门口，同学们必须思考自己的学业。进入大学后，我们究竟应该干什么？还是那句老话：大学生的天职是学习，大学是学习的天堂。人生也许很长，但只有大学这几年是可以让人充分、自由学习的时期，过了这个阶段就再也难找了。参加工作后，要么有心情没时间，要么有时间没心情。因此，决不可以为学的东西暂时没有发挥作用，或者自己不喜欢这个专业而不去学习。同学们要根据社会需要、社会发展趋势和个人的兴趣、特长及所学专业等确立自己大学期间努力的目标。并根据确立的目标，做好切实可行的生涯规划。然后根据制定的规划，及早准备，付诸行动。为此，我要求全班同学每人都要对自己的学业进行规划，并上交学业规划。

从学生上交的学业规划来看，有些同学给自己制定了每学年的计划，有些同学甚至制定了每天的学业计划，不管同学们是如何规划自己的学业，最起码让同学们知道了在大学应该学什么、怎么学、什么时候学等问题，目的是确保自身顺利完成学业，为成功实现就业或开辟事业打好基础，提高素质优势，才有可能在将来激烈的竞争中把握住机会，获得成功。

导师工作总结 篇5

在这一学期，我担任了《书籍装祯设计》和《字体设计》两门课程的教学工作。在工作中，我学到了很多，为工作积累了经验，同时也遇到了一些教学上的困难并认真的进行了分析解决。为了使自己在今后的工作中做到精益求精，能更好的开展教书育人工作，我对自己这个学期的工作做了以下几方面的总结：

一、课堂教学方面

在教学上，我坚持以审美教育为核心，注重培养学生对设计专业的兴趣、爱好及情感。只有让学生喜欢这门课，他们才能投入最大的激情去把这门课程学好。在上课之前，我要求自己做好充分的课前准备，为能给学生讲好一节课做好准备。收集大量的实例图片，能让学生更直观的欣赏到优秀的作品。

同时我还注重让学生自己动脑、动手、主动创新，做出有自己思想风格的设计作品来。针对学生的特点，耐心辅导，找出知识的薄弱环节，及时进行补漏。并且要求他们严格按照规定的时间完成作业，当天的作业要在当天完成并进行点评，以次来提高他们快速思维及反应能力，为日后走上工作岗位打下良好的基础，这样也改掉了学生拖拖拉拉完不成作业的坏习惯。

针对学生的特点，耐心辅导，找出知识的薄弱环节，及时进行补漏。有针对性地制定教学计划，有目地的针对学生的性格特点进行指导，使学生充分发挥自己的特长。

但是，由于我给了学生在课堂上的得一定自由度，再加上自己总认为学生没有做好作业不是故意的，所以总是用并不严厉的话来教导他们，但他们有恃无恐。所以我觉得我在以后的工作中，应该加强一下自己的批评力度，让他们感觉到严重性。

二、在课堂管理方面

为了使学生能轻松愉快地上课，我多采用鼓励的方式来调动学生的积极性。与学生年龄相差不大，我会采用幽默的语言方式来告诉他们应该怎么做，也让学生打消掉了以前对老师这个称呼的距离感，可以和学生走得更近，更了解他们，从而进行更好的'教育。同时，允许学生在课堂上发表自己在设计过程中的看法及观点，充分调动他们的积极性。

在课堂上，采用多提问，多检查，及时疏导，及时反馈的形式，使班里的整体学生都得到不同程度的进步，有所收获。

三、课外教学安排方面

除了课堂上的讲授，另外给学生一定的时间，让学生去了解设计的市场行情，多接触实际案例并进行分析。只有了解这个行业，学生才能做出具有自己风格、并新颖的设计方案来。

四、在生活方面

在生活上，我严格要求自己，注意自己的一言一行，谨遵“正人先正己”的古训，时刻提醒自己，重视“为人师表”的职业形象，日常注意关心学生的冷暖，用爱心构筑与学生们的桥梁和纽带，努力和每一个学生都成为好朋友，用自己的行动教育他们。

在不断的教学过程中，我还要不断的提高自己的专业与教学水平，使自己不断的进步，才能胜任教师这个职业。

导师工作总结 篇6

1、教师对开展“学生成长导师制”活动认识的差异，将直接影响活动成效。个别教师对“学生成长导师制”活动认识不全面，只是停留在提高学生的学习成绩为目的的补课状态，忽视学生的心理沟通，这将影响学生的全面成长。

2、学生品德行为、习惯、心理方面的反复，将直接导致少数导师的信心不足，热情不高。由于小学生身心发展的规律与特点，学生的行为有较大的反复性，因此导师应具备良好的素养，持之以恒的韧性，循序渐进。

九、后阶段工作的设想

（1）完善“学生成长导师制”活动的评价机制及“优秀导师”考核奖励办法。

（2）进一步开展《对行为偏差学生开展思想道德教育的对策与探索》这一课题的研究，探索一条新形势下适应学校德育新路子。

（3）协助新导师做好工作。

总之，学生成长导师制活动是符合当代社会需要，符合家长望子成才的需要，符合让每一位学生都有所发展的教育思想，我们决心继续认真开展工作，不断积累经验，取得显著成效，真正实现“教师人人是导师，学生个个受关爱“的目标。

工作总结报告怎么写（锦集6篇）

我们经常会在阅读时读到一些优秀的范文，一篇好的范文会让我们学到东西，通过阅读范文可以把我们心中的想法表达出来。经常阅读范文能提升我们的写作能力，写优秀范文需要包括呢些方面呢？以下是小编为大家收集的“工作总结报告怎么写（锦集6篇）”仅供您在工作和学习中参考。

工作总结报告怎么写 篇1

××，男，汉族，1974年9月出生，身份为干部，现任县委对外宣传办公室主任，1994年专科毕业于__财政学院，__年取得__省委党校本科学历，县委宣传部办公室主任个人工作总结。1994年9月在县司法局参加工作，1995年8月到宣传部学习帮忙，1997年初正式调入县委宣传部工作至今。1998年加入中国共产党。自到宣传部工作10年来始终从事新闻宣传工作，在领导的正确领导和关怀下，本人的政治理论水平和业务素质不断得到提高，紧紧围绕县里的中心工作深入进行采访，为全县写了大量的重头稿件，取得了较好的成绩，得到领导及同志们的肯定。

一、加强学习，不断提高自己的工作能力

自经济日报、大众日报等中央省级的重要文章、好文章，找出来进行钻研，并且或买或借来一些专业书籍进行学习，提高写作水平。在搞好政府学习的同时，注意与实践紧密联系起来，做到善于发现新闻。《经济日报》、《大众日报》、《__日报》等市级以上报刊电台媒体发表新闻稿件《__地毯国际论剑》等受到当时县委主要领导的赞扬，并在其个人网站上进行刊登；_年自己采写的大众日报头版《__村支书半数民营企业家》，引起了省委政策研究室的重视，省里专门派组到__调查研究，并向省委主要领导同志写了呈阅件，使__的做法得到省领导的肯定；_年采写的《好作风也是政绩》在大众日报头版“华东求真务实好新闻竞赛”栏目刊登，并被《经济日报》、《农民日报》、网易新闻网站等媒体转发，在全省乃至全国引起较大反响。去年自己在《人民日报》刊登稿件一篇，实现了近几年__用稿零的突破。本人连续10年被评为全省优秀通讯员和市级新闻宣传先进工作者，个人总结《县委宣传部办公室主任个人工作总结》。

二、团结同志，廉洁自律，努力提高自己的政治素质

任何时候我坚决做到讲政治，自觉与党组织及领导保持一致，坚定地贯彻执行县委的文件会议精神，积极全面准确地宣传县里的一些战略决策、方法措施。在生活中坚持廉洁自律，严格按照一个共产党员的标准要求自己。在工作中，自学维护团结，与同志们互相信任，互相尊重，互相谅解，互相支持，密切配合。注意严于律已，宽以待人，大是大非讲原则，小是小非多谦让。尤其是被组织任命为县委外宣办主任后，自己更加注意把同志们凝成一股绳，合成一股力，对于不同意见，自己注意多谈心沟通，反面意见敢于面对，勇于接受，在批评中寻找不足，总结经验，从而进一步增强了做好工作的自觉性和主动性。全县新闻宣传整体工作近几年始终名列全市前茅，新闻科连续多年被评为全省先进集体。尤其去年下半年在县委主要领导外出学习，宣传部分管新闻的副部长也到市党校学习的情况下，我勇担重担，自己在带头写稿的同时注重激发同志们的工作热情，使全县新闻工作实现了领导在家与不在家一个样的良好局面。_年，我县新闻重头稿件在全市名列第一，新闻科仍被评为全省先进集体。

三、勤奋工作，做好传、帮、带，树立强烈的事业心

新闻工作是个经常深入基层，加班加点的工作。从事新闻工作深入群众，在搬到县城住之前不顾家住乡镇路途远的不利情况，到班上加班加点干工作，平时不论刮风下雨，都注意按时上下班。好经验宣传出去，提高__的知名度。此外注意做好单位年青人的培养工作，在业务方面手把手的进行讲解传授，使新闻科几名后来人员迅速成长。

在积极做好自己分管工作的同时，还积极完成领导交办的其他任务，比如组织经洽会期间宣传__的专版材料，撰写长篇的__专题片电视脚本等，多次参与宣传部里组织的各种节会社会宣传活动等其他工作，本人的综合协调等其他能力也得到很大程度的提高。

工作总结报告怎么写 篇2

指导和同事的帮助、支持下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好地完成了各项工作任务，自己素质能力也获得了全方位的提升。现将一年以来个人工作总结报告如下：

20xx年工作回顾

一、加强思想政治和业务技能学习，保持积极进取的精神风貌

认真学习、领悟党和国家的重要思想、重要精神，把学习作为工作和生活中的一项重要内容，不断提高自己的政治水平；正确认识自己的职责与角色，对自己的工作高度负责；努力提升自身的专业素养，不断提高自己的能力，认真做好工作规划，适应社会发展和公司经营的客观要求。

二、勤奋干事，认真完成本职工作

在工作中，严格遵守公司各项规章制度，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，做到腿勤、口勤，认真做好本职工作和日常事务性工作，在本职岗位上发挥出应有的作用。

1、认真按照公司绩效考核制度，协助部门完成绩效考核工作

实地查看和询问等方式，对被考核单位的经营管理或物资管理情况进行多方位了解，提出整改意见或建议，并根据检查结果，对被考核单位合理评分。对做得好的方面和存在的问题全部都记录下来，作为部门编写公司经营分析通报的原始资料。

2、及时汇总欠款清收情况，确保公司清欠有序开展。

今年以来，公司仍然将加快清欠工作进度，作为一项长期性、重要性的工作常抓不懈，继续对各清欠责任人执行停发工资、停班等一系列措施，要求各清欠责任人统筹兼顾，合理安排，力争尽快完成清欠任务。我根据公司清欠工作要求，每月对各清欠人逐一询问，及时了解清欠金额、清收进展和涉诉欠款推进情况，详细整理汇总，形成公司清欠完成情况表。同时，根据公司和部门工作安排，参与组织召开清欠专题会，详细记录会议要求和决定，会后及时完成清欠会议纪要，并向相关单位和各清欠责任人下发。

3、根据公司和部门工作要求，积极完成各项审计工作。

作为部门内部审计工作的参与者之一，不我断提升自身业务技能和知识储备，努力提高自己解决审计工作中出现的新情况、新问题的能力。润中能源公司库存物资情况的专项审计，胡建军同志的离任审计，涉诉事项及风险控制进行了专项审计。在审计过程中，根据工作要求，及时与被审计单位协调联系，向有关人员询问了解，掌握被审计单位工作开展的实际情况，为下一步工作的推进打下基础；及时完成资料收集和数据统计工作，根据审计情况对被审计单位的具体情况进行全面评价；认真组织审计资料，合理得出审计结果，提出整改意见，并以审计通报的形式下发。

4、及时完成部门其他工作

除了部门日常工作外，我还负责泰德投资公司的会计工作。根据会计核算制度和税务部门要求，及时收集各项会计原始资料，完成会计报表编制工作；每月根据报税时间安排，按时完成报税工作；积极与陕煤化公司、高盛公司会计人员联系沟通，做到银行存款足额到账，现金收款妥善存入公司账户，承兑汇报及时转交集团财务部，确保往来款项及时回款和资金安全。同时，根据部门领导要求，及时完成领导交付的其他工作。

工作中存在的问题

回顾过去一年的工作，虽然在工作开展上取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足，我必须不断发现自己的问题，正视自己的问题，敢于纠正自己的问题，才能在不断的总结中成长进步。

一、工作能力方面，专业知识还比较欠缺，业务技能还不够全面。

这些年，虽然通过学习和工作积累了一定的经验，在业务水平上有了一定的提高，但业务知识的学习还是不深不透，浮在面上。主要是学习的主动性不够强，学习的内动力不够足，学习的持续力不够长。对本职工作缺乏深入细致的研究，业务水平需要进一步提高。

二、个人思想方面，满足于现状，时不我待的紧迫感不足，创新意识不强。

1、因循守旧、按部就班，缺乏进取精神。日常工作中，缺乏精益求精的职业态度；个人的主观能动性不够强，有时存在自我放松的思想和“自扫门前雪”的思想；与同事们之间的沟通交流比较少，协作、合作的意识不够足。

2、创新意识不强、干事动力不足，缺乏忧患意识。在工作中积极性差，常常是被动的做事情，安排一件做一件，没有很好的做到主动、超前思考。对待工作不够积极主动，只满足于如何完成领导布置的任务，在工作中遇到难题，不善于思考、动脑筋处理，常常等待领导的指示，说一步走一步。对工作和生活中出现的新问题和新情况，探索得不够，在新的问题、新的情况下，没有加强对自身的要求，没有适应新的形势、新的要求。对工作中的一些经验教训缺乏主动的汲取、总结、提高。

3、工作方法不够活。不善于吸取他人建议，个人随机应变的能力比较差，在处理问题上特别是对特殊情况的处理上优柔寡断，方法不够多。

20xx年工作计划

经营管理部是一个涉及面广、事无巨细的部门，在实际工作中，必须多多少少掌握多方面的业务技能，这就要求我必须要永无止境地更新知识，提高业务素质。20xx年，我会不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，扬长避短，发奋工作，力求把工作做得更好，树立部门的良好形象。

一、摆正自己的位置，下功夫熟悉业务，更好地适应工作岗位

紧迫感，把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务，把学习当作一种工作和追求，争当学习型员工，不断提高理论水平，提高知识层次，不断提高自身综合素质，努力向“复合型”人才靠近。

二、提升思想认识水平，发扬孜孜不倦的进取精神。

1、努力提高自己的政治思想水平。积极投入到政治教育当中，进一步提高自己的政治思想觉悟。深刻领会党和国家的重要思想和理念，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。

2、勤于思考，进一步增强创新意识。大胆探索，创新工作思路。塑造自己敢于打破常规、风风火火、大胆突破的勇气和魄力。在工作中不但要看到、听到、想到，而且还要做到。

充实自己、提高自己，通过不断地虚心向他们学习求教，不断提高我自身的素质和能力。

更高、更强”方向迈进，突破。

工作总结报告怎么写 篇3

转眼间我们送走了反映、监督等方面也努力尽到了应尽的职责和义务，尽心尽力完成自己本职工作的同时，不断改善各项工作方式和方法，力求把工作中的错误降到最低，具体工作如下：

一、现金业务本人严格按照财务人员的.相关制度和条例，实现现金管理，现金收付，单据的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错，能够确保做到现金的收支准确无误，认真复核相关原始凭证数量，金额计算与金额是否一致，逐笔登记现金日记帐，保证了现金工作的准确性，及时性。

二、银行业务日常与银行相关部门联系紧密，根据单位需要正确开具支票转账进账，提取现金备用，的井然有序地完成了职工日常报销工作。每个月的月底，根据单位相关情况开具所有基金收入户上解转账支票，及时上解基金收入户所有账户转移上解相关工作。在平日与银行接触的工作中，认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头，帐号，用途是否一致，认真填写银行结算凭证，保证金额填写准确，认真审查收款结算凭证的真伪性，及时掌握银行存款余额情况，逐笔序时认真登记所有帐户的银行存款日记帐，以及每月相关手工帐的登记，每月按帐号与银行对帐，以及督促审核各银行对账单、流水以及回单的收集和核对工作。

三、其他工作从质和量上完成领导交办的各项临时性工作。维护并保持与各银行之间的良好合作关系，另外，对于本职工作，严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与银行帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。及时回收整理各项回单、收据，及时将现金存入银行，从无坐支现金。在工作中坚持财务手续，严格审核，对不符手续的发票不付款。

回顾这一年来的点点滴滴，虽然有时会很忙、很累，但是我感到很充实、很满足；当然工作中也有一定的失误和不足，在新的一年里，还需要在工作上更加积极主动，态度上更加认真负责，努力做到更好；另外，感谢领导，以及同事的帮助与指导，以后我会更加努力的工作，希望对单位能有更多的贡献。

工作总结报告怎么写 篇4

我接任教导主任工作，转眼四年的时间了，在此期间，得到了校领导、同事们和广大教师的大力支持和帮助，使我能够扎实完成本职工作，并逐步走向成熟化，下面我就一年的工作做以简要总结：

一、定位本职，明确思路

教导主任工作是一项专业性很强的工作，也是一项锻炼人的工作，在这一年的时间里，我以最旺盛的精力和体力全身心的投入到自己的工作当中，从中我感受到了工作所带给我的快乐和锻炼，因为我坚信一切的回报都是和投入成正比例的。我用最大的真诚和实际行动，本着诚实做人，踏实做事的原则，对学生、对教师、对领导、对学校担负起这份职责，踏踏实实做好每一项工作。

二、学习中成长，工作中锻炼

要做好业务工作，只靠充沛的精力和信心是不够的，还要勤奋钻研，科学施教，教育活动是有其客观规律的，只有正确运用教学规律，才能使教学活动开展得有声有色，只有掌握大量的教育教学新理念和方法，才能厚积而薄发，才能引领教学和指导实践教学。所以，一年来不管工作有多忙，我总是要抽时间浏览教育教学刊物和资料，特别是对当前新课程改革的文章更是反复浏览，并做好笔记，时常翻阅查询，汲取新的“营养”。在教研活动和听评课时，我坚持不熟知教材不评课，每次都要先熟读教材后才和教师去交流、讨论，做到指导思想明确，评价有理有据，就这样我在学习中得到成长，在工作中得到锻炼，不断提高了自身的业务能力和知识水平。

三、勤于沟通，做实中心工作

教学工作是学校的中心工作，作为教导主任我能够正确定位，努力做好校长的助手，协调好教导处成员，重点做好以下几方面的工作。

实效性和可操作性，并及时报领导审阅，打印下发。

抽查、管理和指导，为学校考评教师提供了真实、公正的依据，并做到及时分析总结反馈给教师。

3、根据本校实际制定了教研工作计划，组织开展了每学期3次以上的大型教研活动。为教师搭建发展的平台，也使我校的.新课程改革工作向前迈进了一大步。

4、组织好每次大型教学质量检测和平时抽测活动，审批试题，及时全面做好质量分析，保证了我校教学质量稳中有升。

学校与家长之间的沟通。

更加深入人心，在我校全面推广使用，为新课程改革在我校的全面推进奠定了良好的基础。

7、组织全体教师和全校学生按计划开展好各项教育教学活动和竞赛活动，并及时总结，及时反馈，使我校教师的业务水平和学生的各方面能力得到了充分的锻炼和提高。

8、带领教导处成员和骨干教师坚持开展课题研究，及时总结科研成果，及时申报和推广，使我校的教育科研工作又推向深入，并取得了阶段性成果。

四、不足和努力方向

体育、美术等科任科目师资不足，专业化程度低，导致课程开设不好；丰富学生的在校学习生活，还需进一步改善和加强。

2、村小学校和中心校小学的发展不平衡，还需进一步研究，进一步深入贯彻校际均衡发展规划，使其尽快改善。

俗话说，“十年树木，百年树人”，教育工作是一项高尚而又辛勤的工作，教导主任工作更有其重要性，我深感自己的责任，同时我也坚信在领导和广大教师的支持下，我能够一如既往地将这份工作做的更好。

工作总结报告怎么写 篇5

时间过得很快，学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下：

刚进入公司的时候，对公司的服务器、监控系统以及局域网不是很熟悉，给工作带来了很多不便，渐渐在发现自己大脑对相关理论知识储量不够，通过到东莞图书管查阅相关的书籍、网上查阅相关的资料以及向同事虚心请教，对服务器、监控系统以及局域网慢慢熟悉起来了，同时也发现了在IT方面存在诸多问题。

接收不了邮件、K访问不了公共盘、网络连接不等问题。在这三个多月里给其他电脑对其杀毒软件进行更新杀毒，清理文件垃圾。公司里的电脑运行速度明显地加快了。以上问题一般都是电脑使用不当引起的，主要是感染病毒，导致系统文件损坏。处理方法是：查杀病毒，如果还不行的话，只能重装系统了。所以在此建议要规范电脑的使用，不要浏览不洁净的网页;使用邮箱、聊天软件时，不要随便接收来源不明的文件;要提高电脑防范病毒的意识，以保证公司的网络安全。

了解，发现公司的监控系统也存在问题(监控系统每隔二、三天就会自动关闭。(有些监控摄像头由于没有红外线功能，到了晚上就看不清了。对于第一个问题，我觉得是监控主机的采集卡不太兼容，因为监控主机采用了两张不同型号的采集卡。我建议：更换彩集卡，把彩集卡更换成同一个型号的。对于第二个问题，我建议更换高清的监控摄像，使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的监控系统对公司的财物安全至关重要，对公司的财物安全问题防范。

在人事管理方面，基本上熟悉了人员的招聘、新员工入职手续的办理、档案的录入，通个对个人办公物品和部门固定资产进行了登记，为此特地制作了统计表。使得个人办公物品和部门固定资得到有效的管理和控制，杜绝管理上的失控和资产流失。在办公用品采购，在许主管的帮助下，也有序进行。在宿舍方面，部份员工的卫生意识不强，室内卫生脏、乱、差。走廊过道处垃圾随处可见。可见，员工的卫生意识有待加强。刚接手办公用品采购，对控制办公物品的质量、数量不是太理想，今后在这个问题上会稍加注意。

在3个多月中，也深深地认识到自己的不足：

(理论知识准备不够。在工作中，现学现用，忙于查资料，浪费大量的工作时间。

(工作思路不清晰，系统性不强。在工作任务繁忙的时候，工作容易出现混乱，有时候不知所措。

(3)还需建立自我，追求小我，达到忘我。树立自己的目标，用公司的发展来实现个人的理想，使个人的利益与公司的利益紧密结合。

对公司今后发展的几点建议：

(1)用公司的管理制度来对公司管理。要使公司的管理理念深入人心，使员工自觉尊守公司的管理制度。而不是实行“家长式”管理：紧紧依靠管理者的个人威信和道德来对员工的管理。

(建设企业核心文化。多开展活动，让员工了解对企业发展史的，组织向老员工、优秀员工学习，激励员工奋发向上。

(完善生活措施。现在精神上的娱乐。建立一个舒适的生活环境，使员工有着充沛的精力投入到生产中去。

总之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定听从领导的安排，积极主动地工作，好好学习理论知识和提高管理水平，为公司做出应有的贡献。

工作总结报告怎么写 篇6

个人工作总结

作为一个员工，每年的工作总结都是非常重要的，因为它能够帮助我回顾过去一年的工作成果和经验，发现自己的不足之处，并且为新的一年制定目标和计划。下面是一份我个人的工作总结，详细具体且生动地描述了我过去一年的工作情况。

一、工作背景和岗位职责

我是一名销售代表，负责公司的业务拓展和客户关系维护。我负责的领域主要是汽车及其配件销售，需要与各大汽车厂商和供应商保持紧密合作，并与客户进行业务洽谈和谈判。

二、工作亮点和成果

在过去一年的工作中，我取得了一些亮点和成果。我致力于开拓新市场，争取新客户。通过电话、邮件和参加行业展览会等方式，我积极拓展了我们的客户群体，并且成功与多个新客户签订了合作协议。我与现有客户保持密切的合作关系，及时回访和解决问题，使得客户对我们的产品和服务满意度提高。我参与了公司的市场竞争分析和产品定价策略制定，并提出了一些建议，为公司的销售业绩提供了支持。

三、团队合作和协作

作为一个团队成员，团队合作和协作在我的工作中也起到了重要的作用。我经常与市场部、技术团队和物流部门等其他部门密切合作，共同解决各种问题，并确保销售流程的顺利进行。通过与其他团队成员的协作和沟通，我学到了很多新的知识和技能，并且在团队中展示出了良好的合作精神。

四、自我提升和改进

在工作中，我始终注重自我提升和不断改进。我通过参加各种培训课程和行业研讨会提升了销售技巧和市场分析能力。我也积极利用自己的业余时间学习行业动态和相关知识，不断拓宽自己的眼界。在销售过程中，我也总结了一些经验和教训，努力改进自己的工作方法和效率。

五、挑战和困难

在过去一年的工作中，我也面临了一些挑战和困难。由于行业竞争激烈，市场需求也不稳定，我需要时刻保持对市场变化的敏感性，并及时调整销售策略。与客户的谈判和业务洽谈也是一个挑战，需要我具备一定的沟通和谈判技巧。在整个销售过程中，有效处理客户的投诉和问题也是一项困难的工作，需要我保持耐心和专业精神。

六、未来目标和计划

通过过去一年的工作总结，我发现自己的不足之处，也意识到了进一步提升自己的必要性。在新的一年，我计划继续针对市场需求进行产品调整和创新，同时加强与客户的沟通和合作，以提高客户满意度和忠诚度。我也希望加强与团队成员的协作和沟通，共同完成团队的目标。

过去一年的工作对于我个人来说是充实而有挑战的，通过与客户和团队的合作，我学到了很多新的东西，并取得了一些亮点和成果。我也意识到自己还有很多需要改进的地方。通过总结经验和不断提升自己，我相信在新的一年里，我能够取得更好的工作成绩，实现个人和团队的目标。

最新店长的工作总结锦集6篇

编辑选择了最有价值的“店长的工作总结”资料供读者方便参考。我们经常通过电脑编写各种各样的文档，近年来人们对范文的价值越来越有所认识，学习范文能够帮助我们提高写作的条理性和逻辑性。希望以下措施能够对你的问题有所缓解！

店长的工作总结 篇1

年度重点工作总结与分析

(一) 信息化建设及应用

1、 在上半年期间，北辰店、杨柳青店、红旗路店、大港店、海光寺店共5家门店重装、新开西沽店、下瓦房店，时间紧、任务重。总部支援物资也不断送达，我对支援设备进行清点、调配，积极同物流和连锁店进行联系，确保了支援设备能及时送达支援部门，保证了各部门、门店的大忙工作。

2、在XX年中，我继续对原有信息台帐进行完善，对报废、转移、调拨、支援等有关信息设备的操作规范登记流程，使得资产从接货到报废的整个生命周期更加的清晰，为合理的使用设备提供详实的数据。

对于不能维修或无维修价值的设备，积极联系财务部门一起进行鉴定，与各相关部门沟通，提起报废流程。对公司设备正常、有序的更新换代，保证了设备性能满足公司各类业务的需要。

3、 在XX年期间，crm、售后系统等一些软件纷纷上线，我主动联系相关部门，询问相关情况，加班加点为公司内有需求的电脑更换新的操作系统及应用软件，并在要求时间之前完成，避免了因软件版本落后造成工作的不便和对销售的影响。

4、总部处于安全的考虑对所有店面进行了监控和报警系统的安装

(二) 日常设备维修及维护

在XX年我的主要精力从设备的维修转移到了对设备的管理上来，虽然不主要负责设备的维修和维护，我依旧主动联系相关同事，对维修设备进行鉴别，对于无维修价值的做资产报废处理，避免了重复维修并节省了维修费用。

(三) 日常、年中及年末盘点检查工作

盘点工作是资产管理工作当中的重中之重，因此每年都会对整个公司进行两次大型的盘点，一是在年中，二是在年末，我和财务部门一起对各个部门进行例行的盘点工作，对盘点出来的差异及时查找差异原因，对产生差异的第一责任人及时追究其责任，并按公司制度进行相应的处理。并在盘点中检查资产的使用情况，一旦发现隐患立即记录下来，汇总后联系相关部门予以解决。在盘点中顺便检查设备的完好程度，对于不能满足公司正常业务需求的设备，本着先升级再调换最后报废的先后顺序进行操作，使之能够满足公司的业务需要。

店长的工作总结 篇2

回顾过去，是为了更好的展望将来，现将20xx年度工作计划汇报如下：

一、继续优化岗位职责设置

20xx年度公司软件系统会进行调整，财务人员的岗位职责也会有所调整，以达到依靠软件升级提高工作效率的目的。根据公司的新战略，20xx年将对运营支持部门执行绩效管理，此举将大量增加财务的审核工作。财务部尽量将增加的工作量在现有人员内部消化，如现有人员确实无法承担，计划聘请一定的人员分担。

二、加强内部人员培训

目前，财务部对收银员的管理较薄弱。财务部计划在收银主管到位后，安排收银主管对收银的工作进行监管，加强对收银员的事前培训和事后审核。另外，公司财务人员每日面临大量的资金支付、费用报销、记账、票据审核等工作，同时还要协作各业务部门，提供大量的会计报表、银行资料等。这些工作要求财务部人员必需有过硬的业务素养，因此，财务部20xx年度将进一步加强财务人员培训及考核，提升整体财务人员的专业素养和工作能力。

三、合理把握费用支出，实施预算管理财务部

计划20xx年展开预算管理基础工作，为日后预算工作全面开展奠定制度及流程基础。预算工作打算以业务部门及运营支持部门为预算单位，将收支与绩效挂勾，达到科学管理的目的。

四、进一步规范费用报销流程及制度

目前，公司费用单据大量增加，费用审核工作尤为重要。

从以往报销情况看来，主要存在以下问题：报销人员填单任意性大，财务复核不能一目了然，增加审核及入账的难度。针对这种现象，20xx年度财务部将进一步规范报销流程及制度，加大报销制度执行力度：要求报销人员必须按制度要求规范填单、规范签字、准时报销。同时应将数据的统计与报送流程化，做好基础数据的规范、采集和上报，保证财务资料的`正确性和准时性。

针对借款核销时间较长的问题，计划执行两种方法，一是从签订合同的源头把握，每付一笔款要求供给商开具一张票，二是实施绩效扣款制度，要求经办人员乐观核销借款。

五、提高总资产周转率

一方面加强对资金的管理，合理调配资金，降低资金成本。另一方面，加强对存货的管理，协作货品部提高存货周转率，制订最佳库存持有量，保持合理的库存结构，以提高总资产周转率。

六、加强财务分析工作

目前，财务报表及分析的工作量很大，导致财务部无法准时报送相关资料。鉴于这种情况，财务部将进行一步讨论报表、分析与典当ERP和用友ERP相结合的方法，以系统为依托，削减人为分析工作，提高工作效率及质量，进一步缩短提交报表、财务分析的时间。

今年财务部的工作在各位领导的支持和帮助下，在各部门的协作下，取得了较好的成果。全体财务人员在繁忙的工作中都表现得非常努力和敬业。财务部20xx年的任务会更重，压力会更大，我们将继续挑战新的工作，乐观进取、开拓创新，充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用，为企业的进展壮大做出更大的贡献！

感谢各位对我本人及财务部的支持，感谢大家。

店长的工作总结 篇3

餐厅店长工作总结

作为一名餐厅店长，我的工作是确保整个餐厅运营的顺利进行，提供高质量的餐饮服务，满足顾客的需求，并管理员工以保持良好的工作环境。以下是我在担任餐厅店长期间的经验总结。

作为餐厅店长，我了解到卓越的顾客服务是成功经营的关键。为此，我努力培养员工专业技能，关注每个细节，以确保顾客的满意度。我们进行了定期的培训课程，以提高员工对菜单的了解、服务技巧和团队合作精神。我们还建立了一个顾客反馈渠道，以便他们提供对餐厅提供的服务的意见和建议。这种积极倾听和及时解决问题的态度，得到了顾客的认可和持续的支持。

为了确保餐厅运营的高效性，我注重团队管理和协调。我了解每个员工的个人特点和技能，根据他们的优势来分配不同的工作任务。我鼓励员工相互合作，并通过定期的团队会议和讨论来保持良好的沟通。在高峰时段，我会合理安排员工的工作时间，保持适当的人员配置，以应对忙碌的餐厅环境。我还与厨房和前台人员保持密切的合作，确保菜品的准备和服务的顺畅进行。这样的团队协作和高效管理确保了餐厅的较低流失率和员工的工作稳定性。

餐厅店长要注重财务管理和利润最大化。我制定了合理的成本控制和预算计划，以确保材料采购和人员成本的控制。我们与供应商建立了长期合作伙伴关系，以获取更好的价格和优惠。我定期进行库存盘点，以避免过度采购和食品浪费。我积极开展营销活动和促销策略，以提高餐厅的知名度和客流量。这些综合措施使得餐厅的盈利能力得到增强，财务状况稳定。

我重视员工的职业发展和激励。我鼓励员工参加相关的培训课程和学习机会，提升他们的专业技能和职业素养。同时，我设立了激励机制，如员工表彰和奖励计划，以鼓励员工的努力工作和出色表现。员工的工作满意度得到提高，他们更加积极地为餐厅的成功贡献力量。

担任餐厅店长是一项充满挑战的工作，需要管理、协调和领导能力。通过建立卓越的顾客服务、团队合作和高效管理，我成功地管理了餐厅的运营，并取得了良好的业绩。同时，我也深刻体会到持续学习和与员工的密切合作对于餐厅的长期成功至关重要。我将继续努力，为餐厅的发展和员工的成长做出更大的贡献。

店长的工作总结 篇4

社区管理经验、明年的工作计划等方面进行汇报总结：

一、个人业绩

今年，我行大力发展各项新业务，丰富了我行的产品种类，使客户经理能够交叉营销我行的各项产品，提高客户对我行的粘性。我行今年的零售业务种类无非三大块：个金、个贷、电子银行。今年，我行下大力量推动非货币基金业务，截止信用卡发卡等业务等都取得了不俗的业绩。个贷方面，由于今年房地产市场的快速发展，促进了我行个贷业务的放款额增长，截止到直销银行产品销售额397万，也完成了年初任务。

二、社区管理经验

今年9月，我竞聘了社区支行店长一职并成功上岗。任职期间，我组织了社区露天电影放映活动。通过活动带动了社区支行新客户的增长，完成了分行下达的新客户新增300户的指标，并再接再厉，在总行最新一期排名中，在该指标排名第一。社区业绩的提升离不开社区同事的辛苦付出，由于社区银行的特殊性，他们往往要比其他同事下班晚，与客户的交流更加直接，岗位分工也没有支行网点那样明确，但是他们并没有任何的情绪，还是踏踏实实做事，努力提高自身的业务水平，柜员要学习营销方面的业务技能，客户经理也要掌握账户方面的知识，更加完善自己，从而更加适合各自的岗位，适合社区网点的特殊定位。在营销时，我将自己的营销经验毫无保留地分享给社区同事，坚持全产品营销，取得了不错的效果。

三、明年的工作计划

（1）作为财富客户经理，让自己更加强大的方法只有一个，那就是更加专业。让自己更加专业的途径唯有不断地学习，并将所学应用到实际工作中，在实践中遇到问题再逐步解决。目前我行销售的理财产品种类很多，客户的需求也更加多样，针对我目前的情况，有必要把通过保险从业考试作为短期的目标。在近期股市债市情况不太理想的情况下，为客户的资产搭配一定比例的保险是非常必要的。因此，我猜想明年总分行一定会把保险作为后续产品进行重点推广。所以提前着手保险业务是十分明智的。

（对个贷客户进行财富产品的营销要作为常态化的任务去做，从面签开始就要对客户进行初步灌输，在业务办理过程中抓住时机实现销售。第二、重点客户进行阶段性的产品营销要抓住重点，例如，今年推出的个贷客户信用卡大额分期业务，可以为支行创造更客观的中间收入。相信明年亦会有类似的产品出现，届时一定要抓准时机，营销到位，实现突破。

（要在明年的工作中组织丰富多彩的社区活动，进一步深入周边社区，实现对客户的深度营销。第二，要紧跟总分行的步调，对上级部署的任务必保完成，替所在支行分担指标压力。第三、若条件允许，要尽可能的培养年轻同事，通过各式各样的培训让他们更快的成长起来，早日成为我行的中坚力量。

20xx年的脚步近了，新的篇章即将开启，新的挑战马上要到来。就让我们一起携手，为我行的未来献出自己的全部力量。

店长的工作总结 篇5

餐厅店长工作总结

作为餐厅店长，我的工作涉及到餐厅的日常运营管理、员工培训和绩效管理、客户关系维护、财务管理等多个方面。在过去的一年里，我一直致力于提高餐厅的业绩和声誉，下面是我对这一年的工作总结。

我专注于保持餐厅的高质量服务。为了提高员工的服务水平，我定期组织了员工培训和工作坊，包括餐厅礼仪、沟通技巧和客户满意度管理等方面的培训。通过这些培训，员工们的服务态度和技能得到了显著的提升，客户的满意度也得到了明显的提高。我还通过定期的员工评估和表彰活动，激励员工积极主动地提供优质的服务。

我注重餐厅的食品质量和卫生安全。我建立了严格的食品安全管理制度，包括食品采购和储存、食品加工、食品留样和外包食品监管等方面。同时，我不断推动员工培养食品安全意识，要求他们严格执行食品安全操作规程。通过这些措施，我们的餐厅成功通过了卫生部门的多次检查，并取得了良好的卫生评分。

我重视餐厅的营销和宣传。我和我的团队创新推出了一系列促销和宴会活动，以吸引更多的客户。我们利用社交媒体、传单、广告和定期举办的活动来宣传我们的餐厅。通过这些宣传手段，我们的知名度得到了显著提升，并吸引了更多的客户。同时，我也与其他商家建立了合作关系，互相推广，进一步扩大了我们的客户群体。

另外，我还注重餐厅的财务管理。我建立了详细的财务报表和分析系统，及时监控餐厅的财务状况。我与财务团队紧密合作，制定了有效的成本控制措施，确保了餐厅的盈利能力。同时，我也关注餐厅的成本和效益，通过谈判和供应商的合作，降低了采购成本，并提高了餐厅的利润率。

我重视与客户建立良好的关系。我经常与客户进行交流和反馈，认真对待他们的建议和意见。我相信通过不断改进和优化餐厅服务，我们能够提供更好的体验给客户，保持他们的忠诚度和口碑。我还定期组织客户满意度调查，以了解客户的需求和期望，为餐厅的改进提供指导。

小编认为，作为餐厅店长，我致力于提供优质的服务，确保食品质量和卫生安全，发展餐厅的营销和宣传，管理餐厅的财务状况，并与客户建立良好的关系。通过这些努力，我和我的团队在过去的一年里取得了显著的成就，餐厅的业绩和声誉得到了提升。我相信，在未来的工作中，我将继续努力，为餐厅的发展做出更大的贡献。

店长的工作总结 篇6

转眼间，XX年已随着时间的年轮渐行渐远，新的一年即将来临。回首这一年的工作历程，有艰辛，有喜悦，有收获也有感慨。

XX年对xx来说，是有里程碑意义的一年。我们从单体零售药店成功转型医药连锁集团。一年时间里，我们增开了3家连锁门店。因为刚刚起步，开店速度也是在计划之内，只要我们一直秉承集团的经营管理理念，估计以后的xx连锁门店会如雨后春笋般在温州这块沃土上遍地开花。而作为一名xx连锁门店的店长，今年对我来说也是意义重大的一年。从卖场主管转换到门店店长，我知道我的角色不仅仅是一位管理者，更应该站到一个经营者的立场。守业难，创业更难！既然集团给了我这样一个平台，我深感责任重大，新店开张，万事开头难，如果前期工作没做好，以后就会更难管理，所以一切事态的发展必须要在掌控之中。店长必须要起到一个承上启下的桥梁作用。上要认真贯彻集团的经营策略，下要正确传达集团的方针决策。为人处世要公平公正，上要对得起领导，下要对得起店员，决不能有私心。因为是店长，必须比店员站一个更高的层面；也因为是店长，店员就是你的战友，所以我们要并肩作战。不要刻意去拉开或拉近与店员的距离，多说无益，唯有真诚，才能让人感同身受。店员的`信任感才是店长最好的执行力。

我是一个深受中国传统儒家思想影响的凝聚力强的和谐的团队，必定会为集团带来长远的经济效益。一个人才为企业创造的价值必定大于他自身的价值！如果一个人在他的工作岗位上体现不了他的价值，那么必须乘早换离或撤离，决不能有“食之无味，弃之可惜”的态度。那样等于为集团增加负担，也为自己门店埋下隐患。一粒老鼠屎毁了一锅粥，相信这个道理大家都懂。作为店长要善于把握每个人的心态，开发他们的潜能，分工合作，才能互补协调，责任到人，“各人自扫门前雪”，每个人都做好自己的事情就不会有“他家瓦上霜”，为他们营造一个和谐、融洽、友爱、互助的工作环境，让他们喜欢自己的工作，进而得到不断的发展。

氛围有了，每一个人的积极性自然也就上去了。快乐地工作，每个人的服务态度自然就好了。要不是总部经常开展培训，让我们三家门店有机会沟通交流，真的不知道我们xx店的人其实一直都很低调的。我们只是做好自己该做的事而已，从没想跟其他的店比业绩什么的，诚然不知他们会以我们为榜样，把我们当竞争对手，超越xx，可能已成为他们的口号了。当然这不是坏事，这只会让我们更加督促自己去做得更好！

改革工作总结锦集

在我看来“改革工作总结”是众多文章中的绝美之作。对办公文档的处理已经成为现代职场的标配，很多人都会去借鉴范文的写作思路，从范文中学习写作是大家经常用到的方式。就我的经验而言以下是一些可以参考的最佳实践！

改革工作总结【篇1】

本学期以来，我校教育教学工作响应教育办公室指示精神，开展了轰轰烈烈的“课堂教学改革”活动，进行了深入的研讨和交流，并取得了一定成效，现总结如下：

1、组织大家认真学习教育教学理论，领会其精神实质来指导我们的教学工作。

老师们首先从校长学习回来拿回的资料入手，边学习边探索，明白教学改革的目的和重要性。并从中得到一定的启示。

2、学校先从硬件入手，为老师做好客观条件的准备。因学校缺乏电化教学设备，便采购足量的小黑板，供老师在课堂上出示“教学目标”和“自学指导”。

3、学习晋普山小学的教学模式，先从模仿开始，不断探索，不断改进，逐步从形似向神似转变。我校学期初步定为三四五年级开始实验教学改革实验班。其他班级可根据情况慢慢来搞。但老师们积极性很高，经过一段时间的探索，全校各年级都开展进来，并形成了一种良性竞争。

4、实行集体备课制度。同学科老师集体备课，集大家的智慧，制定出明确的学习目标，切实可行的自学指导，根据学生的具体情况设计教学过程，力求向高效课堂靠近。

5、听取了凤鸣原校长的教改讲座后，大家心里对教学改革有了更深刻的认识，从当初的犹豫变成了完全能够接受，并且积极投身于自动创新改革的行列中来。

6、加大听课评课力度，及时发现问题，及时改进。

7、发挥教研组长的带动作用。利用教研活动时间，选拔骨干教师讲公开课示范课，组织全体同科教师听评，使老师增加互相学习机会。

8、根据学生实际，逐步落实“四环、三查”。

9、学习“四环、三查”不是照搬照抄，要根据我们的实际情况，不同的学科不同的学习内容灵活运用。

经过近两个月的实践，已收到一定的成效，主要表现在：

1、大部分老师的理念发生了转变，改变了先教后学的教学方法的习惯，能充分调动学生积极参与学习，特别是一些青年骨干教师能够较好的运用“先学后教，当堂训练”的教学方法。如魏红梅、崔晋梅、陈瑞霞、申萍萍、门曼丽、时金平、司水霞、田晋丽、李慧、金丽俊、徐利青等老师讲的公开课，充分体现了学生的主体地位，教学效果好，受到了全校教师的好评。

2、改变了学生以前全靠老师教，不主动学习的习惯，大部分学生能在老师的指导下自主学习，动脑、动手、动口，发现问题，寻找解决的办法，初步掌握了较好的学习方法，培养费了良好的学习习惯，独立发现问题、解决问题的能力得到了锻炼，学习成绩也有较大的提高。

改革工作总结【篇2】

一、

总社改革工作是指对总社组织结构和管理模式进行的一次全面改革，目的在于提高总社的管理效率、优化资源配置，并适应市场经济的发展需要。本文就总社改革工作进行详细具体且生动的总结，以期为今后类似的改革提供借鉴与参考。

二、改革背景

随着市场经济的发展和竞争的日益激烈，总社所面临的管理模式和组织结构已经显得陈旧落后，无法适应新时代的发展需求。因此，在上级部门的指导下，总社决定进行全面改革，以提高管理水平、增强竞争力。

三、改革目标

1. 提高管理效率：通过对组织结构的重新规划和职能的明确划分，实现管理流程的优化和决策效率的提升。

2. 优化资源配置：通过改革，合理调配总社的各类资源，使其能够更好地服务于业务发展和企业利益，进一步提升总社的市场竞争力。

3. 完善内部激励机制：建立健全的激励机制，通过激励员工的积极性和创造性，提高总社的综合素质和核心竞争力。

四、改革举措

1. 组织结构调整：通过对总社的各个部门和岗位进行全面评估，对结构进行优化调整，减少重复职能，提高工作效率。

2. 流程再造：针对现有的各项工作流程，进行深入调研和分析，找出其中的瓶颈和问题所在，并进行系统性的优化和整合，减少冗余环节，提高工作效率。

3. 岗位职责明确：对每个岗位的职责进行重新界定，明确工作目标和责任，使员工在工作中有明确的发展方向和倾向。

4. 激励机制改革：建立激励与考核相结合的绩效评价体系，通过考核结果来确定员工的工资和晋升。同时，加大对优秀员工的奖励力度，激发员工的积极性和创造力。

五、改革效果

1. 管理效率提升：通过组织结构调整和流程再造，原本冗长的审批流程和信息沟通链条得到了简化和优化，各项工作流程快速高效，管理效果显著提升。

2. 资源配置优化：通过优化资源配置，总社各项业务的开展得到了有效支持，企业内外部资源得到了充分利用，使总社在业界的竞争地位得到了提升。

3. 员工激励改进：建立的激励机制，激发了员工们的工作积极性和创造力，员工整体素质得以提升，人才优势凸显，助推了总社的快速发展。

六、经验总结

1. 制定详细的改革方案是改革的前提，包括改革目标、改革举措和改革时间表等，能够使改革工作有条不紊地进行。

2. 充分调研分析，对现状进行全面评估，找准问题的本质和症结，才能制定出科学合理的改革方案。

3. 在改革过程中，充分倾听员工的声音，与员工进行有效的沟通，使员工能够积极参与改革工作，增强改革的可落实性。

4. 在改革过程中，加强上级部门的指导和支持，使改革工作能够顺利进行，并充分发挥上级单位在资源调配和政策支持方面的作用。

七、展望未来

总社的改革工作只是一个起点，面对经济形势的不断变化和市场竞争的不断加剧，总社仍然需要不断进行改革和创新。未来，总社将继续加大改革力度，进一步优化内部管理，提高综合竞争力，为企业的快速发展助力。

八、结语

总社改革工作是总社经历的一次重大变革，通过对组织结构和管理模式的调整，总社实现了管理效率提升、资源配置优化和员工激励改进。未来，总社将继续致力于改革创新，不断提高自身竞争力，实现更好的发展。

改革工作总结【篇3】

部队改革工作总结

随着时代的发展和军事需求的变化，军队也随之需要不断进行改革与调整。部队改革工作是一项复杂而又艰巨的任务，需要全方位的计划和执行。在过去的一段时间里，我们部队进行了一系列改革措施，取得了一系列显著成果，也遇到了一系列挑战和困难。下面我将结合实际工作，对我们部队改革工作进行总结与分析。

我们部队在改革过程中，着眼于军事现代化和战争需求，积极推进精简机构、提高作战能力的改革方案。我们坚持以备战打仗能力为核心，紧密结合实战需求，深入推进部队编制和装备现代化改革，通过优化编制结构、提高作战力量质量，完善装备武器配套，不断提高了部队的整体战斗力和履行任务能力。同时，我们深入推进新型作战力量建设改革，培育和发展具有现代化战斗力的作战力量，提升了我部队的战斗力和应战能力。

我们部队在改革过程中，注重完善管理制度和机制，提升战斗效能和综合保障能力。我们坚持以实现高效运行和实战标准为导向，深化推进涉及编制、装备、后勤、训练等各方面的改革，构建了适应新形势、高效运行的管理体系和实战标准，提高了军队的管理效能和综合保障能力。通过深入推进战备保障和军事训练改革，我们有效提高了军队的战斗准备和备战打仗能力。

我们部队在改革过程中，着力提升人才培养和选拔机制，改善作战人员素质和能力水平。我们坚持以人才为根本，以战斗力提升为目标，深入实施人才培养和选拔改革，建立全面的人才培养机制和选拔标准，加强作战力量各级人才建设，提高了部队作战人员的战斗力和素质水平。通过加强职业教育和练兵备战，我们有效提高了军队作战人员的综合素质和综合能力。

我们部队在改革过程中，注重提高军事管理和综合保障水平，不断增强部队的应战能力和执行任务能力。我们坚持以强化军事管理和提高综合保障为重点，深入推进涉及军事管理和综合保障的改革，完善管理机制和衔接能力，提升了军队的综合作战能力和实战执行能力。通过全面加强部队的综合保障和实战演练，我们有效增强了军队的快速应战能力和执行任务能力。

我们部队在改革过程中，紧紧围绕备战打仗、强军兴军的总体目标，积极推进一系列改革措施，取得了一系列显著成果。但在面临新的形势和挑战下，我们也面临一系列任务和困难。未来，我们将继续深入贯彻党中央的军事战略和改革决策，紧密结合实际工作，继续推进军队改革工作，不断提高军队整体战斗力和执行任务能力，为实现强军目标和建设一支强大的现代化军队而努力奋斗！

改革工作总结【篇4】

社会主义改革是中华人民共和国建国以来最重要的任务之一。改革开放以来，中国的经济和社会出现了翻天覆地的变化。改革始终是推动中国发展的重要动力，而总社作为改革的中央机构，肩负着指导和推进改革工作的重要职责。本文将对总社改革工作进行详细的总结和分析。

一、改革目标和背景分析

总社的改革目标是推进党的建设，加强国家治理能力和治理水平现代化，为实现中华民族伟大复兴的中国梦提供有力支撑。总社在改革过程中面临了诸多挑战，如人才培养不足、组织结构老化、体制机制僵化、思想观念滞后等。同时，总社又充分利用改革的契机，加快调整结构、创新机制，推动改革步伐前进。

二、改革过程和措施

（一）改革思路清晰

总社改革始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧跟党中央的决策部署。总社积极拥抱新技术、新方法，不断创新改革思路和方法。总社充分调动各方资源，广泛征求意见，形成了全面、科学的改革方案。

（二）机构调整优化

总社深入推进机构改革，对内调整优化机构职能和设置，提高工作效率。对外吸收优质资源，培养高素质人才，构建了多层次、多领域的组织架构，满足了治理需求的多样性和复杂性。

（三）改善工作环境

总社改革注重打造良好的工作环境，改善工作者的待遇和福利。通过提供培训、学习机会，激励和鼓励工作人员不断提升自己的素质和能力。同时，总社还加强了内外沟通交流，增进了团队的凝聚力和向心力。

（四）推动科技创新

总社积极倡导科技创新，加大对科技项目的投入和支持力度。加强与高校和科研院所的合作，形成了技术创新和成果转化的良好合作机制。总社还积极探索利用人工智能、大数据等新技术手段，提高工作效率和处理能力。

三、改革成果和启示

（一）工作效率明显提升

总社改革使得工作流程更加简化，职责更加明确，工作效率明显提升。各项工作的开展更加有序、高效，为实现党的领导和国家治理现代化注入了新动力。

（二）组织架构更加合理

总社改革完善了组织架构，使得各级机构之间的协调配合更加紧密，资源配置更加优化。总社的建设更加符合时代发展和治理需求的要求，为党和国家的发展提供了有力的支持。

（三）思想观念得到更新

总社改革过程中，思想观念得到了更新和提升，工作人员的创新意识和责任感明显增强。工作者们积极拥抱新技术和新思维方式，推动了工作方式的革新和创新，使得总社在改革中更具活力和竞争力。

（四）创新能力得到提升

总社改革激发了工作人员积极参与创新的热情，加强了总社的创新能力。总社在科技创新和工作方法改革方面取得了突破，为总社的进一步发展和改革提供了宝贵经验和智慧。

总社改革工作是一项重大而复杂的任务，经过长期的努力，总社在改革中取得了可喜的进展。总社改革的成功经验对于其他机构改革也具有启示意义。总社改革的背后是改革开放的伟大历程，是亿万人民辛勤劳动的结果。总社改革工作还需要继续深化，不断创新和改进，为党和国家的发展贡献更大的力量。

改革工作总结【篇5】

在过去的一段时间里，我们总社进行了一系列的改革工作，目的是提高工作效率和质量，适应市场变化，并使我们的机构更加健康和可持续发展。经过全体员工的共同努力，我们取得了一些显著的成绩。以下是本次改革工作的总结报告。

我们着重优化了组织结构。通过深入分析各个部门的职责和工作流程，我们压缩了冗余的岗位，减少了管理层级。这样一来，我们能更好地利用现有资源，减少沟通成本，加快决策速度。我们还建立了一系列的跨部门合作机制，提高了内部团队合作的效果。这些改革措施在一定程度上消除了工作中的瓶颈，提高了工作效率。

我们注重加强了人员培训和技能提升。我们广泛开展了内部培训和外部研修班，加强了员工的专业知识和技能训练。我们还鼓励员工参与行业交流活动和学术研讨会，以便他们能够与同行保持紧密的联系和学习。通过这样的培训和学习机会，我们提高了员工的整体素质和工作能力，也增强了我们的竞争力。

我们推行了信息技术的创新应用。我们建立了一个电子化的工作平台，使得信息的流通更加便捷和高效。这个平台为各个部门之间的合作提供了便利，同时也方便了管理层对工作进展和绩效的监控。我们通过建立数据库和数据分析系统，加强了对市场和客户需求的研究，使得我们能够更好地洞察市场，提供精准的服务。

我们持续加强了对质量管理体系的落实。我们严守国家相关标准和法律法规，确保每一项工作都符合质量要求。我们加强了审核和评估机制，对工作结果进行定期检查和评估，及时发现问题并加以解决。我们还注重了优化工作流程，提高工作顺畅度和效率。这些措施使得我们的产品和服务在市场上更加可靠和具有竞争力。

我们鼓励员工参与企业文化建设，提升企业的凝聚力和归属感。我们举办了一系列活动，如员工联欢会和职工文体比赛等，鼓励员工间的交流和互动。我们还加强了与员工的定期沟通，听取他们的意见和建议，并及时解决他们的问题。通过这些活动和沟通，我们在员工中形成了一种向心力和向上力，促进了企业文化的形成和发展。

小编认为，本次改革工作取得了明显的成效，我们的机构更加健康和可持续发展。我们也必须看到改革工作仍然面临一些挑战，比如市场竞争的加剧和技术变革的不断出现。因此，我们要不断学习和创新，不断优化我们的工作，以保持我们的竞争优势。

在未来的工作中，我们将继续推动创新和改革，努力提升我们的核心竞争力。我们将继续加强内部管理，完善流程和制度，实现更高效的工作。我们还将重视市场导向，不断提升产品和服务质量，满足客户需求。同时，我们将加强与同行的合作和交流，借鉴他们的优点和经验，共同促进行业的健康发展。

通过总社改革工作的总结，我们相信我们的机构将迎来更加光明的未来，我们也将继续为实现更好的发展而努力奋斗！

改革工作总结【篇6】

近年来，基层用餐改革工作已经成为了各个单位的重要任务之一。这项改革工作的目标就是要让基层职工在用餐方面得到更加实惠和便捷的待遇，提高职工的工作积极性和生活质量。在经过一段时期的努力后，我们终于取得了一定的成果，现在来对这项工作进行一下总结。

首先，我们采取了一系列有效的措施来推进基层用餐改革工作。对于在用餐过程中存在的问题，我们积极与职工进行沟通，并采取相应的措施来加以解决。例如，在餐饮品质和价格上优化菜单，增加了一些符合职工喜好的菜品；在餐馆散烟、噪音等各个方面提高了管理标准，保证用餐环境清洁整洁、舒适安全；对于想自行准备饭菜的职工，还提供了必要的设施和厨房。

此外，我们还注重增强职工的参与性和归属感。通过开展员工代表会议、员工满意度调查等多种形式的活动，充分听取职工的意见和反馈，发扬群众协商、集体说了算的优良传统，让职工真正成为基层用餐改革的参与者、推动者和见证者。

最后，我们还强调了基层用餐改革工作的持续性和可持续性。基层用餐改革是一个长期性的工程，要取得可持续性的效果，需要我们不断地加强管理和投入，使得职工对于用餐环境和服务的要求与高效管理相匹配，促进基层用餐改革向着更高水平和更加完善的方向发展。

总的来说，基层用餐改革工作的实施不仅让职工在工作中得到了更好的待遇和服务，也有效地提高了工作积极性和生活质量。在今后的工作中，我们还需要积极探索更加完善的管理模式，加强职工对于用餐改革工作的参与和支持，为打造更好的基层工作环境和文化打下坚实的基础。

改革工作总结【篇7】

根据县委农工委有关要求，现将镇贯彻落实全县深化农村改革推进会精神的情况报告如下:

一、认真学习，提高认识

各村三职干部和村民小组长共200余人召开了贯彻落实全县深化农村改革推进会精神的.会议，传达了县委沈军书记和张健县长在全县深入农村改革推进会上的讲话精神，并对我镇下一步工作进行精心谋划，周密安排。

二、专题研究和部署深化农村改革工作

在接下来的工作中，我镇将认真按照《县委全面深化改革领导小组经济体制、农业农村体制、生态文明体制、社会主义民主政治制度、文化体制、社会事业、推进社会治理体制、推进党的建设制度改革等专题汇报、经验交流，加大推动农村改革的领导力度。领导带头深入农村一线走访调研，征求广大群众的意见，摸清情况，开展讨论，进一步明确深化农村改革的思路目标、路径举措、保障措施。同时，要积极主动学习其他乡镇的先进经验，结合我镇实际，紧紧围绕既定的发展战略，制定切合实际的改革方案，推动全镇农村改革有序发展。

三、坚定信心，深入推进

20xx年是全面深化改革开局之年，为了深入贯彻落实全县农村改革工作。我镇近期将着重做好以下几方面工作：

主任要积极配合，做好土地确权工作的前期宣传，重点是改善从前证书登记不明白、时间不清楚、地界位置不明确等问题，力争搞好土地承包经营权和林权的核实确权颁证工作。

听证制度，健全群众评议工作制度，建立民情恳谈制度，完善村务监督委员会制度；不断规范村务公开制度，建立健全述职述廉制度和问责制度，及时公开整改情况，接受群众监督。

3.全力抓好各项涉及群众切身利益的工作。一是加快九丝新区和新民村新村建设建设。二是积极主动向群众宣传医疗保险和农村养老保险相关政策，按照县社保局的要求再规定期限内全面完成保险收缴任务。三是全力推进九丝生态河堤建设。四是抓好安全维稳工作。广泛宣传《安全生产法》，坚持安全工作“一岗双责”和“属地管理”原则，做好安全责任横向到边，纵向到底，责任到人。

改革工作总结【篇8】

人民医院

康复医疗服务体系试点工作总结

 我院康复医学科在各级领导的高度重视和大力支持下，自2012年12月开始积极筹建，2013年2月门诊投入运行，完善康复科管理各项管理制度，制定工作计划，做好各项日常诊疗工作。一年来的工作总结如下：

一、医院康复科建设及业务情况

康复医学科现有医师3名，护士1名，延安医院多点执业康复医师1名，科室将现代康复医学、传统中医特色治疗、现代诊疗技术相结合，以针灸、推拿、理疗、运动训练等康复治疗为主，重点开展运动系统、神经系统等康复治疗。目前治疗设备包括：肋木、姿势矫正镜、哑铃、训练用扶梯、网架、综合训练台、角度尺、TDP烤灯、等张肌力训练仪、腰椎治疗牵引床、六合治疗仪、低频电子脉冲治疗仪等。康复医学科业务收入：5-6万元/月，门诊量：600-700人次/月，且在逐月稳步递增。

二、目前存在的不足

1．患者住院难：患者多数行动不便，因为未设病房，患者只能依靠门诊接送治疗，难以持续康复治疗；

2．康复人员不足：现科室无康复专业的康复医生及康复治疗师；

3．康复设备不足：需要进一步购置，尤其是理疗设备。

三、下一步工作打算

1．引进多种中医特色治疗的相关设备：痉挛肌治疗仪、神经损伤治疗仪、经络导平治疗仪，多功能艾灸仪、电针仪以及疼痛透疗仪等。 2.调整治疗时间，根据病人需要，确保病人治疗的连续性。 3.继续充实适宜的中医治疗方法：如小针刀等。

4.争取扩充更多病种的相关理疗方法

                                                           **市**区人民医院

**市儿童医院康复医疗服务试点工作总结

 

我院康复医学科在各级领导的的大力支持下，在各级工作人员的共同努力下，以全面关注、监测儿童发育，为各类发育迟缓儿及残疾儿童康复提供更为系统、全面的支持为服务宗旨，从高危儿随访开始关注特殊问题儿童的康复医学服务，在监测儿童发育的工作上发现特殊问题儿童，及早开展儿童康复，最大限度降低儿童的残疾，提高生活质量。并紧紧围绕我院“云南省儿童康复医学研究中心”、“儿童生长发育与心理健康研究中心”“**市嗓音言语疾病诊治研究室”三个省市级研究机构，充分利用康复科、语音科、儿童保健科等学科业务相关点，互相促进，共同发展，开展涉及康复治疗、心理、教育、发育监测等多个领域的跨领域联合康复治疗，对推动**地区及云南省儿童康复医学的发展做着积极的工作。

一、 学科建设及康复医疗服务开展情况：

学科严格按照预定的发展规划和年度工作计划，充分利用我院的专科优势和市场优势，继续不断加强学科建设，研究方向明确稳定，特色鲜明。脑瘫及肢残康复方面：紧紧围绕高危儿监测与小儿脑瘫早期诊断、康复治疗的研究方向，与我院及省市各级新生儿科、妇幼保健院合作，大力开展脑损伤的预防性康复治疗工作，在“高危儿定期评估和早期干预”方面，居省内先进，此项工作弥补了我省对高危儿医学监控的空白。在“早产儿低体重儿脑神经发育状况的早期随访调查及影像学评估方法”方面、在“全身运动质量评估对早产低体重儿早期预测脑损伤的应用研究”方面、在“早产儿运动、精神行为、感觉发展和发育异常的早期诊治”方面 和“儿童多重障碍干预体系构建及应用研究”几方面大力开展康复研究工作，为推动**地区建立高危儿监测网，并逐步形成省级高危儿监测网络打下了基础。大力开展康复治疗项目：包括运动疗法（PT）；作业疗法（OT）；SET训练；各种物理疗法；祖国传统医学治疗（针灸推拿）；高压氧等儿童综合性康复手段，开展了BTX-A治疗脑瘫儿童的专项技术。言语康复部方面：紧紧围绕听性言语障碍、唇腭裂修补及术后儿的语音康复、嗓音和言语障碍的评估及矫治的研究方向，大力开展言语康复治疗和研究，弥补了我省对言语语言障碍儿专科康复的空白，在“舌系带过短引起言语障碍的程度与矫正方法的研究” “儿童发声障碍评估和多媒体矫治效果的研究” “构音器官异常引起语言障碍的临床研究”方面居省内先进、国内领先。积极开展康复治疗项目：功能性构音障碍；唇腭裂术后语音康复；口吃矫治；舌系带术后语音康复；长期声音嘶哑（如声带小结、声带肥厚、声带息肉、声带麻痹、声带痉挛、慢性喉炎等等）；中重度听力减退引起言语障碍；变声期男生女调；各种心理、生理和言语环境复杂等因素引起不会说话、不愿说话或说话表情异常；中枢神经性引起的语言障碍（如癫痫、大脑发育迟缓、智障、神经分裂症、缺氧缺铁性脑病及神经性肌无力等）。心理康复方面：从生物-心理-社会角度出发，对患儿的损伤、残疾和残障问题进行心理干预，以提高残疾患者的心理健康水平。紧紧围绕对残疾患儿及家长开展心理康复，探索康复工作中心理康复的作用及应用，提高康复疗效，提高患儿康复治疗的依从性；对帮助患儿恢复身体功能、克服障碍，以健康的心理状态充分平等地参与社会生活取着十分重要的作用。治疗患者的各种心理困扰，包括情绪、认知与行为等问题，采用认知疗法、行为疗法、心灵重塑疗法、家庭治疗及访谈等康复治疗方法进行干预性治疗。学科经济运行情况良好，门诊量及业务收入逐年增长20%左右；学科扩展了康复治疗区域达300平米；今年6月建立了康复住院部，设置了护理单元，对住院患儿进行常规治疗、康复护理、全面康复治疗等临床工作，康复科架构得到了进一步完善，最大限度方便了病人的康复需求，更新和引进了较先进的现代康复治疗设备，特别是情景化、游戏化的主动运动训练设备（步态训练和测试系统以及动态平衡测试和训练系统）。并有计划地进行了与学科建设相关的人才培养，增加了本学科医务人员，招聘了康复医学专科毕业的治疗师，并选拔了优秀的儿科临床医生进行专科培养，努力优化和提升治疗人员队伍，严格资格认证，督促治疗师逐步实现由大专学历过渡为本科学历以上，进行进一步学历教育和提升。科教方面：参与在省市级专业学会、省市级残联相关领域进行本学术或技术领域内的专题讲座多次；成功举办国家级继续教育项目“儿童语音和语言障碍早期识别和干预培训班”、“儿童生长发育和行为疾病国际研讨会”，及省级继续医学教育项目一项“婴幼儿高压氧治疗新进展研讨班”。成功申请了世界健康基金会两项课题，和上海新华医院合作参与“云南贫困地区农村小学生营养状况调查与干预”、“云南省儿科住院患儿营养风险筛查”；和上海儿童医学中心合作参与卫生部行业公益性项目《0-3岁儿童发育迟缓的早期识别与干预》今年作为项目负责向中残联残申报国家级继续医学教育项目1项，在国家刊物上发表论文10多篇。参与了五华区残疾人社区康复服务工作，学科主任作为“五华区残疾人康复专家技术指导组”成员之一，每月到社区康复服务站坐诊一次为残疾儿童提供就诊、指导服务，**市儿童医院康复医学科作为试点康复机构,通过此方式加强了和残联部门的合作、整合利用了现有康复资源。通过专家的桥梁作用，一方面，医疗机构加大对残疾人康复机构的技术指导，加强了机构间技术交流，实现了共同提高。另一方面，医疗机构在充分评估残疾人康复机构服务能力的前提下，及时对有康复需求的稳定期、恢复期患儿指导转诊至具有《医疗机构执业许可证》的残疾人康复机构，实现患儿双向转诊,有条件情况下并争取进入了一些国家项目,提高了康复效果。

今年学科被评为**市第四周期重点学科；和上海复旦大学附属儿科医院康复中心合作，联合建立成为云南省区“高危儿早期筛查及儿童康复技术协作基地”。

二、存在困难

1、优化的人员队伍是学科发展的关键，要将学科建立成为全省一流的儿童康复技术资源中心，，一流的专业人员是实现这宏伟目标的保证。目前，人员队伍梯队不合理，缺乏高学历的医师队伍，治疗师人数不足，不能较好满足患儿需求，技术力量也有待更进一步提高，因此，急需在各方的努力和支持下，大力加强人才培养，增加研究生、博士生等高学历人员；增加和引进治疗师队伍；加强对人员队伍的专业技术培训。

2、科研工作有待进一步提高。人员队伍的建设与科研工作息息相关，在加大人才队伍建设的基础上，通过开展优势项目研究，不断提升科研水平。

三、下一步工作打算

1、优化人员队伍、加强专业人员素质培养和教育

优化的人员队伍是学科发展的关键，要将学科建立成为全省一流的儿童康复技术资源中心，一流的专业人员是实现这宏伟目标的保证。下一步我们将继续通过多层次、多途径、多种形式的培训，巩固和提高现有人员的康复医学知识和技术，充分发挥现有人员的潜能。康复医师既有全面的临床诊疗技术，又有扎实的康复医学理论等。根据完善康复治疗体系的需要，逐步增加康复医师和治疗师，努力创建一支热爱康复事业、高素质、高水平的康复队伍，实现诊断、治疗、康复一体化的优质、规范服务，推动学科发展。

2、完善康复评估工作

    在康复工作程序中，评价贯穿了康复治疗的全过程，只有对患儿各方面的情况作出正确的评价，才能准确的设计康复目标、制订行之有效的康复计划和手段。学科自成立以来至今，开展了婴幼儿智能发育水平评估、韦氏智力测验、社会适应能力测定、注意力测试、运动功能测定等多种神经心理测评方法，积累了一定的经验，今后将在现有基础上，不断引进新的评价方法，提升评价质量，为提高康复治疗创造条件，并不断扩展评价覆盖面，以科研项目为出发点，探求早期诊断和预测脑损伤的依据，充实早期干预措施和早期康复的手段，努力完善康复评估工作。

3﹑完善全面的康复组织结构

在康复治疗体系日趋完善的基础上，扩大康复治疗疾病覆盖面，将康复中心分为治疗部、住院部两部分，治疗部主要负责PT、OT、ST、理疗、针灸等治疗室的治疗和功能评定、神经心理评估；住院部主要负责常规治疗和康复护理等临床工作，并可协调全院病床周转率，将临床科室需要康复的患儿及时转入我科进行早期康复治疗。

4、扩大康复治疗项目

在康复科结构、体系、人员完善的基础上，以特色专科的形式扩大康复治疗项目。开设0-3岁婴幼儿潜能早期开发专科；开设对儿童时期较为有个性化、游戏化服务的儿童康复治疗项目。

5、加大宣传力度，多学科合作建立医院的大康复，参与建立社

会康复网络。

面向医院开设康复医学专栏，定期开办康复医学讲座，大力宣传康复科开展项目和技术；面向患儿家长定期举办学习班、发放宣传册、图文资料、音响制品等使家庭康复的作用得到良好的发挥；面向社会，围绕康复科开展项目，通过报刊、电台、电视台等媒体宣传儿童康复医学的重要性和现实性，提高全民的康复意识。

6、继续和省残联等相关政府部门联手，对**地区儿童多重障

碍进行调查研究、对儿童康复干预资源进行评估，为构建**地区儿童多重障碍干预康复体系提供可借鉴方案有效参与政府行为建立儿童康复管理、服务网络，继续参与社区康复工作的指导工作。

 

 

**市儿童医院

                                          2013年11月8日

**市中医医院康复科康复医疗试点工作总结

为贯彻落实《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》（中发〔2009〕6号）提出的“注重预防、治疗、康复三者结合”的要求, 逐步构建分层级、分阶段的康复医疗服务体系，不断完善功能，提高能力，满足人民群众基本康复医疗服务需求，**市中医医院康复科积极传达文件精神，结合**市中医医院实际，开展了建立完善康复医疗服务体系试点工作。现将有关工作总结如下：

强化基础，业务指标再上新台阶。

    2013年一月至十月，康复科共接待门诊病人3261人次，住院病人566人次，业务收入达5452268元。

二．完善康复治疗设备，不断优化硬件资源；

按照**市建立和完善康复医疗服务体系试点工作的实施方案，**市中医医院康复科将建设成为能综合应用康复医学诊断和治疗技术，为患者提供全面、系统的康复医学专业诊疗服务的临床诊疗科室。康复科在原有的康复诊室、康复评定室、运动治疗室、中药熏洗治疗室、作业治疗室、牵引理疗室、手法治疗室、冷热治疗室、针灸治疗室、中医特色诊室等设备的基础上，引进了骨质疏松治疗仪、低频治疗仪、SET悬吊工作台等，并采用国际通用的康复评定量表，形成了系统的康复诊疗规范，建立健全了质控体系，完善了科室的康复诊疗手段。

三． 继续坚持业务知识的学习，继续打造学习型、创新型团队。

发挥云南省重点专科的优势，成立了“中西医结合骨伤康复研究室”。设置了物理康复技术、老年康复技术、儿童康复技术、工伤康复技术、中医康复技术指导中心等，以对应慢性病，老年化和亚健康人群对康复的需求，并通过全科人才培养计划定期派送人员外出学习，不断增加康复医学专业人才，提高队伍素质，不断提高康复医师、治疗师及护士的职业技能水平。多次派医生和治疗师到参加全国康复学术交流。

2013年，科室共接收云南中医学院、北京体育大学、云南新兴职业学院实习生、各个区县级医院进修生100余名；并将在11月举办国家级继教项目“中西医结合骨伤康复高级研修班”，同时科室还承办医管局会议“**市康复医疗服务研讨班”。

四．做好科研工作，提高康复医学专业的服务能力

按照**市建立和完善康复医疗服务体系试点工作的实施方案，各试点医院中的三级医院要加强康复医学的课题研究，发展新的医疗技术。科室通过相应的政策，鼓励各成员积极参与到学术科研工作中来。我科在认真完成去年课题的基础上，刻苦钻研，共完成论文8篇；此外，康复科作为国家“十二五”科技攻关课题“脑卒中后手功能障碍的中医康复临床规范和评价研究”的分中心，目前已参与完成病例8例。

此外，科室积极申报“**市康复医疗质量控制中心”， 围绕质控中心的准备工作，制定并完善了《**市中医医院康复医疗质控工作方案》、《**市中医医院康复治疗训练记录规范、诊断标准及流程》、《**市中医医院康复治疗工作评价流程》、《**市中医医院康复诊疗活动评价标准》、《**市中医医院康复医疗质控小组分工及职责》等。

五．逐步建立通畅的医院内部协调机制，提高康复医疗服务能力

康复医学是现代医学的重要组成部分，康复医学的兴起是医学发展较高层次的标志，也是社会文明进步的体现。为满足新形势下医院建设发展需要，**市中医医院领导高度重视康复发展，在政策、经济均给于很多支持。通过举办健康教育讲座等形式，加强与医院兄弟科室的交流合作，逐步建立起健康有序的康复患者转诊、流动机制；

试点工作开展以来，**市中医医院康复科深入研究，加强交流，大胆探索，勇于创新，强化督导，不断总结，及时研究解决试点工作中遇到的困难和问题。但是，根据综合医院康复医学科应达到的《综合医院康复医学科基本标准》和《综合医院康复医学科建设与管理指南》要求，康复科还存在以下问题：首先是康复设备相对简陋，治疗场地有限，限制了康复科的进一步发展；其次，医保政策在一定程度上限制了康复科业务范围的拓展，目前运动疗法等大部分康复治疗手段仍为自费项目；因为医保对于住院时间的规定，康复病人，尤其是神经康复的病人普遍存在治疗时间不足的问题。我们很希望依托政策的支持及我们的努力，尽快完成康复医疗服务体系的建设。

 

    

云南昆钢医院康复医学科2012、2013年工作总结

 

 

2012、2013年是我院面临准备并通过三级乙等医院评审关键的两年，康复医学科自成立以来，致力于运用各种康复医疗技术，为因疾病损伤导致身心功能障碍的患者提供康复医疗服务。帮助患者病情恢复、促进患者最大程度的改善功能，运用各种技术手段和方法代偿缺损的功能，帮助患者建立和保持争取的疾病认识与生活观念，为回归家庭和社会做好准备，提高患者的生活质量。

我科在2012年仅设有康复医学门诊部，门诊部长年开设物理因子治疗室、中医传统治疗室，为广大门诊患者提供运动疗法、作业疗法、物理因子治疗、中医针灸治疗、脑血管病筛查与预防等康复医疗服务项目。2012年门诊量为48000人次（开单人次为5100人），治疗合计 1336595.00元；自2013年康复医学科成立了住院部，高压氧治疗中心并入康复医学科。住院部设有康复病床35张（计划开设50张），从7月开始收治住院患者，配套建设有康复功能评定室、运动治疗室、物理因子治疗室、作业治疗室、言语治疗室。2012年10月至2013年9月康复门诊治疗费合计 1673099.00元，同比上年增长了25%；住院部从2013年07月16日开始收治患者至9月30日止，共出院64 人，收入为638658万元；全科总治疗开单人次为9108人，总收入为230万元，，比去年同期增加70%，取得经济效益和社会效益双增长。

我院改扩建二期将于2014年竣工投入使用，即时，我科的硬件设施及各项设备将会更加完善。本专科与本院重症监护室、神经内科、骨科、中医科等科室深度合作，加强康复医学对各类疾病的早期介入，预防功能障碍的发生。并坚持长期与省内康复医学先进单位合作交流，选大量技术人员前往昆医附二院、省二院等康复医学科进修学习，不断更新服务理念，提高医疗服务质量，为持续提供专业技术人员技术力量与服务水平创造条件。

在自身不断发展的同时，本专科谨记自身职责，为促进康复医学建设贡献力量，此外，本专业长年接收：楚雄医药高等专科学校、**卫生职业学院、保山中医药高等专科学院、云南省中医学院等学校实习带教任务。接收基层医院进修人员的学习任务。科室技术水平和教学态度获得进修学院与基层医院的认可。

目前，科内还存在尚需解决的问题，如科室各部门医护人员紧缺，技术力量薄弱，有待进一步提高；康复设备配置不够欠合理，制约科室进一步发展；科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高、医院医疗技术形象虽然得到广泛认同，但是还有很大空间提升。设备缺有：磁疗仪、吞咽治疗仪、超声波治疗仪，电动pt床、减重步态训练仪、空气波压力治疗仪、电热恒温蜡疗仪、电动起立床、冲击波治疗系统等。

 

 

 

                                                         云南昆钢医院康复医学科

                                                           2013-11-11

 

 

 

 

                                             2013年11月8日

教师实习总结锦集6篇

小编搜集了“教师实习总结”相关主题资料，现在分享给您，优秀的范文有哪些地方值得我们学习呢？记述文档是我们必须完成的工作任务之一，范文是我们写作重要的借鉴对象。

教师实习总结 篇1

在整个实习过程中，我作为202班的实习班主任，对该班级学生进行管理。实习班主任是实习过程中一个富有挑战性的职务。第一次是在班会课上站在班级全体同学的前面讲话，面对新面孔，有点紧张。但之后的日子里，我们互相熟悉，并建立了和谐的师生关系。刚刚接手班主任工作的时候，我一点经验都没有。除了自我摸索之外，就是向班主任指导老师侯老师进行请教。对于课间操的管理，包括晨跑间操和上午课间操，在晨操时要管理学生的排队、跑步，要求学生做到快、静、齐。由于学生的集体性和纪律性还不强，所以一定要时刻督促，促进学生养成良好的习惯，形成集体的荣誉感。同时，做事就是做人，从晨操中就可以看出这个人对待事情的态度，正所谓态度决定一切。要从早操中对学生进行教育。并且每周举行一次班会课，分为例行班会和主题班会，对学生进行思想教育。在平时的时候，我主动和学生沟通，摸清每个学生的个性，我不骂他们更不体罚他们，而是把学生都当成“大人”，在保全他们自尊的情况下，给他们说道理，全班性的进行教育，对于个别调皮的学生的教育也不能一味的训斥，要尽量接近他的思想给以恰当的开导。然后就是尽大的努力去给他们关怀。上课时，我是他们的老师，下课后我们就成了要好的朋友。我虽然没有足够多的经验，但我有的是热情，应该说在这次实习班主任过程中收获很多，在工作过程中增强了自身的责任感、荣誉感和自信心，我懂得了如何与学生相处，如何管理学生，懂得如何以一个老师的身份与学生相处，懂得了要当好班主任管理好班级就必须奖惩分明，建立班主任的威信。

作为实习班主任，我从中学到很多从书本上学不到的东西，感受到那种一起拼搏之后激动的感觉。而现在，我将离开这里，真的是好不舍。回首这些日子，有过疲惫与烦恼，有过徘徊与失落，但是多的还是开心与幸福。我感觉到太阳底下光辉的职业是多么的不容易。要想成为一名合格的老师，我还需要付出很大的努力。这段时间虽然短暂，可确实是获得了很多宝贵的经验，在即将结束的时候，我感觉到自己有了一点胜利的砝码，带着这份自信与能力相信我会走得更远，为一个美好的未来而奋斗！它也将成为我一生中美好的回忆！我将铭记这帮可爱的学生，铭记这的点点滴滴。

教师实习总结 篇2

学生实习带班老师总结

在学校里，学生实习是一个重要的环节，通过实习，学生们可以将课堂上学到的知识运用到实践中，同时也为他们将来的职业生涯打下基础。在这个过程中，带班老师起着至关重要的作用，他们不仅要指导学生完成实习任务，还要关注学生的进步和困难，给予他们必要的帮助和鼓励。以下是我作为带班老师的一些总结和感悟。

作为带班老师，我要时刻关注学生的实习进展。在学生实习期间，我会定期与他们沟通，了解他们的任务完成情况以及遇到的问题。有时候，学生可能会遇到一些困难，比如技术问题或者人际关系问题，这时我需要给予他们及时的支持和建议，帮助他们克服困难，继续前行。

我发现在学生实习中，学生们最需要的是实践机会和指导。我会为他们安排一些实际的任务，让他们亲自动手去完成，从而提升他们的实践能力。同时，我还会根据学生的实际水平和兴趣，给予他们相应的指导和建议，帮助他们不断完善自己。

我也注意到在实习过程中，学生们的团队合作能力也需要得到锻炼。我经常鼓励学生们相互合作，共同完成任务。在团队合作中，他们可以相互学习和帮助，也可以更好地锻炼自己的沟通与协调能力，为以后的工作打下基础。

作为带班老师，我认为对学生实习的评价和反馈也是至关重要的。在学生实习结束后，我会对学生们的表现进行评价，指出他们的优点和不足之处，并给予适当的建议和改进方向。通过评价和反馈，学生可以更好地认识自己，不断提高自己的实践能力，为将来的职业生涯做好准备。

小编认为，作为带班老师，我要关注学生的实习进展，为他们提供实践机会和指导，培养他们的团队合作能力，同时给予适当的评价和反馈。通过这些努力，我相信学生们可以在实习中获得更多的收获，为自己的未来打下坚实的基础。希望每位学生都能在实习中取得成功，不断成长和进步！

教师实习总结 篇3

一、坚持以审美教育为核心，注重培养学生对音乐的兴趣、爱好及情感。

努力做到通过音乐教育陶冶情操、启迪智慧、激发学生对美的爱好与追求。注重以学生为主体，让学生在愉快的音乐实践活动（听、看、唱，讨论、联想、想象及律动）中，主动地去发现、去探究，去感受音乐、理解音乐、表现音乐，并在一定基础上创造音乐。

二、在教学过程中，本着让学生从“要我学——我想学——我要学”这一过程进行转变。

为了达到这个目的，首先对教材的目标进行了设定。并根据初中学生的基础和接受能力的不同而对教材内容进行

合理的取舍，安排了本学年的教学计划，精心编写了各个年级各个课时的教案和导学案，配合学校强势推进教学改革。在具体的教育教学中，我一方面在教学模式上采用一些适时有效的设问，启发、引导学生积极思考；另一方面通过大量的实物展示与课件相结合，吸引学生注意力，充分调动学生学习的积极性与学习兴趣，从而达到课堂教学实效性。为了使学生能轻松、愉快地上音乐课，多用鼓励的方式使学生表现出良好的品质。努力做到用好的设计抓住学生的注意力。对于破坏课堂秩序的行为也进行了善意的批评与纠正。在课堂活动中，我会创设平等、民主、愉悦的环境，能够在课堂中点燃学生的求知火焰。

三、努力学习，加强修养。

我经常利用休息时间去收集各种音乐文化资料，以便让学生能多听、多看、多接触优秀的作品，从而增长见识，并获得更多美的感悟。要是条件允许的话，还可以让学生适当地接触一下电脑音乐。此外，我还很注意自身的学习。如：练习专业技能；阅读一些音乐、教育、文化等方面的报刊、杂志；上网查找有关教育工作站，并精心创建了自己的音乐博客与各地的中小学教师进行了很好的学习和交流。

当然，我在教学工作中也存在这样和那样的不足，主要表现为：

1、课堂教学不能针对各班学生实际，缺乏“备学生”这一必要环节。

2、忽视与个别班级学生的交流，有待于进一步改善。但我会尽最大的能力和努力改正不足的地方，进一步优化课堂教学，关注第二课堂。

以上就是我在本学期的教学工作总结。由于经验颇浅，许多地方存在不足，希望在未来的日子里，能有机会在各位老师的指导下，取得更好的成绩。

教师实习总结 篇4

时间过得真快，快乐的六月即将过去。孩子们在各个方面都取得了一定的进步，但也存在着一些不足，现对本月的工作做一个总结。

工作本月的主题是《夏天》我们带领幼儿走进夏天的世界，我们和幼儿一起认识夏天气温高，有时会下雷阵雨等主要季节特征。夏季植物的变化；了解夏季人们的活动；了解夏季安全常识及自我保护方法。

本月我们举行了"六一游园活动"请家长走进校园，与宝贝们一起做游戏！，通过开展活动促进了家园的互动与合作，小朋友们在欢乐气氛中度过了只属于他们的快乐节日。

加强活动室、午睡室的卫生工作，注意防蚊、防蝇。提醒幼儿多喝开水、不做剧烈运动、天天洗澡保持身体干净，合理吃冷饮。同时，通过日常活动和健康活动两种途径让幼儿了解夏季里的一些自我防护知识。

继续做好手足口病的检查预防工作，对来园的每位幼儿进行细致的检查，做到早发现、早预防、早治疗，及时防止病毒的蔓延和扩散。做好午睡室的消毒通风工作，减少细菌的滋生，保证幼儿的出勤率。

继续加强幼儿的常规教育，帮助能力较弱的幼儿正确的穿脱衣裤、端正用餐坐姿，继续学习自己整理小床，以养成良好的午睡、用餐习惯。

教师实习总结 篇5

作为一个班主任又怎样使自己的工作上台阶、上水平、上档次呢?实习期间担任班主任工作，我有这样一个认识，班主任对学生的思想工作，实质上是一个与学生实行心理沟通的过程，只有真正了解了学生的内心世界，做到有的放矢，得当，才能达到教师对学生的成长提供帮助指导、学生对教师的工作给予配合支持的目的，从而达到好的教育效果。

班主任工作繁重异常，这是众所周知的。因此，在开展班主任繁重的工作之前，应先根据本班的实际情况制定详尽的。古语有云：“凡事预则立，不预则废。”

作为一个班主任，一定要了解班上每一位幼儿，这样才能做到“因材施教”。我作为一个实习班主任，对学生的基本情况不了解，于是我利用见习的前三天，通过找原班主任了解情况，开班干部会议，找学生个别谈话，悉心观察等方式，来了解学生的基本情况，包括学生的主体思想，学习现状，学习成绩，优秀学生和后进生。同时，还通过批改周记、，中下午有空找学生聊天，晚自习随堂自修或备课，深入班级，广泛接触学生，与学生进行心与心的交流沟通。通过以上方法，我逐步了解了班内每一个学生，为做好班级辅助管理工作做好了准备。

老师的外在行为表现，对学生具有一种榜样和示范的作用，会对学生产生潜移默化的影响。初中学生的生理、心理及综合素质还不成熟，思维不稳定，情感脆弱，对身边发生的事情很感兴趣，有自己一定的看法，但缺乏一定的判断能力。俗话说：“身教重于言教。”无论是在穿着打扮方面，还是在言行方面，无论是在教学能力方面，还是在个人修养方面都以一名正式老师、班主任的身份要求自己，在班中得到了学生的认可与支持。只有尊重自己、为人师表的老师，才能从学生那里得到爱戴与尊重，在班中建立起学生对自己的威信，这是班主任工作的基础。

在管理班级上，应把学生当作一个平等的主体来对待，尊重学生的人格尊严，彼此无高低、尊卑之分。老师在建立威信的基础上，应该与他们平等、友好的相处，建立起和谐的师生关系。在出现问题时，不要采用强制手段，高压政策来解决问题，而要通过讲事实、摆道理，使学生心悦诚服，为教育学生而惩罚学生，换句话说，惩罚是手段，教育才是目的。

要教会学生知识，首先自己要有知识。常言道：“要给人家一碗水，自己就要有一桶水。”实习期间，我深深体会到，要想做好班主任工作，应首先把自己的学科教学搞好，积极钻研，提高课堂教学质量。让班内学生喜欢上你教的课，进而喜欢你、佩服你，使自己的教学得到学生的认可，这对于班主任工作是至关重要的。

教师是一个崇高而神圣的职业，要当一名好的幼儿教师更不容易。在此次实习中，我也看到了自己的不足之处。社会的不断进步，使学校对教师的要求越来越高，尤其是师范生将面临更大的挑战，“学高为师，德高为范”的内涵也在不断地深化。这就要求我们不断充实自己，完善自己，以便全身心投入将来的教育事业。

教师实习总结 篇6

幼儿园的实习即将结束。回顾这些日子，我学到了许多幼儿园的实际操作经验，这为我以后的工作打下了坚实的基础，成为我珍视的宝贵财富。在这段时间里，我尝试了许多人生的不同际遇，它教会了我执着，坚持，奋斗，理解和珍惜。这是我在学校里学不到的。刚刚进入幼儿园，才知道原来在学校里学到的知识一些理论的东西，缺乏实践经验。来到了幼儿园，面对新的环境，遇到新的挑战，我只能一切从头开始。活泼大方的我一直很喜欢小孩子，是孩子堆的“老大”，十分有孩子缘，可是刚进班的时候小家伙们对我是不理不睬的，简直把我当做了隐形人一样，记得我第一天进班的时候孩子们只是在主班老师李老师的介绍下应付性的跟我打了个招呼后就再也没有人来理我了，常常面临“无人问津”的窘况。失落感向我不断地涌来，我暗暗下决心：一定要让每个孩子都喜欢我。我在见习初期的时候，看到小朋友椅子放得不整齐，我就会帮他们放好;他们告诉我饭菜吃不完，我就叫他们不要再吃了;他们要上厕所，不管当时在做什么活动，我都以为应该让他们去上厕所;他们不会自己脱衣服的时候，我会主动帮他们脱等等。我以为我是在帮助他们，可事实却并非如此。经过老师提示后我才认识到我的行为的后果就是他们永远都不能学会自己的事情要自己做，不能养成良好的行为习惯。我的行为的出发点是关爱幼儿，但结果却是溺爱他们。所以经过反省我觉得幼儿教师心中应有一把尺，这把尺其实就是教师坚守的原则，这些原则的出发点和终点都应是发展和提高幼儿的能力。

每天我都会早早的来到学校等在教室门口等待孩子们的到来，我用最快的速度记住全班孩子的名字，就为了能够在早上与他们问好。每天早上亲切的问候成了我和孩子们第一座友谊的桥梁，在区域活动时我会以玩伴的角色与孩子玩耍;玩游戏时还会像孩子一样的耍赖;做错事情了我也会道歉;与孩子们平起平坐，我利用一切时间与孩子相处，聊天，尽可能地走进孩子的心灵，了解他们的内心世界。渐渐地孩子们记住了我的名字;跟前跟后地缠着我问东问西;放学时他们记得和我道一声再见。我的努力有了收获，看着孩子们天真烂漫的笑脸我会心的笑了。

幼儿的心灵是纯洁无暇的，当他们接受了你就会真心的喜欢你、崇拜你、信任你。孩子的爱是最真实、最纯真的。当我看着孩子们一张张天真烂漫的笑脸时我的内心充满了幸福，我愿意弯下腰走进孩子、倾听孩子内心的声音。了解孩子，关心孩子。小朋友们都非常天真可爱，我很爱他们，很喜欢和他们玩。幼儿园早上有半个小时是让幼儿拿着玩具箩到室外自由活动的，我会趁这个机会和他们玩成一片，和他们聊天。我会扮演小偷，小朋友就拿着超人的玩具开着“警车”抓我。我试着让自己变成小朋友，融入他们的生活，这样我才会获得他们的欢心，才会得到他们的信任和依赖。但这样却并不代表小朋友会听我的命令做事。一个原因就是我还没有真正以一个老师的身份和他们说话，命令他们做事。相反地，我把自己当作他们的朋友来督促他们做事。甚至有时候我把他们的话当儿戏，哄他们。有一次，姚清乐请求我教她折花，我不以为然地答应了，因为我以为她很快就会忘记，但是她记得很清楚，而且每天都追着我问什么时候教她。我觉得很惭愧，因为我伤了一个纯真幼儿的心，我没有说到做到，失信于幼儿，我想是不可能令幼儿信服的。于是，我郑重地向她道了歉，并告诫自己今后要做到真正地尊重幼儿，对幼儿要讲信用。

在这一年的实习期间，从老师们身上，我看到了为人师表散发出的耀眼光芒，给了我实习生活带很多启发性的思维。在校时总会以为当一位幼儿老师肯定很好玩，很轻松，但来到这里我改变了这个想法，每次上完一堂课我都有深的感触：想要当好一名好的幼师真的不是件容易的事!

看着带课老师给孩子们上课，我认真的学习她的上课方式和管理课堂纪律的方法。即使这样，我还是遇到了很多在校期间没有学过的，毕竟试教和正式的时候的心态是不一样的。听课了之后我开始讲课，孩子们还是如我想象中一样，乱成一团，根本不听我讲课，后来我用小组比赛来管他们的纪律，这样不但可以培养他们的团队精神。还可以为课堂带来一些活力。慢慢发现，孩子们开始接受我喜欢我，这是让我兴的一件事了。我才发现，原来对待孩子真的是要非常的用心，给他们多一点的关爱，他们自然就会喜欢你。

组织了幼儿园艺术节，我带着班里的小朋友们安排节目，虽然我在实习期间很忙碌，但感觉到很充实。同时也明白了一件事，要做个好老师除了要有丰富的专业知识以外，还必须要有其他课外知识，这样才可以让你的学生在和你闹在一起之外还能尊敬你。这个时候才知道，其实幼师还是很好当的，只要你用正心态去对待。就在这样忙碌的实习生活里，一年也就这样过去了。

这一年经历的每一天，都已在我心中留下了永久的印记，因为这是见证我这样一个全新的成长。使我认识到正确的人生观，价值观。时间就是这样无情，头也不回的流逝掉，是的，谁都不愿意被时间丢下，而我们也随着时间的流走一点一点的成长。而曾经的纯真也随着风雨的磨灭转变得成熟，也许这正是成长的代价。每经历过一次，收获就多一些，成长也就又迈进一步。在这一年里月里，我学习到许多在学校学不到的东西.也感悟到了许多，从老师们身上，我看到了园丁们散发出的耀眼光芒，给了我在实习生活带来了许多启发性思维。在校期间总会认为当一名幼儿老师肯定很好玩，很轻松，但在这里我改变了这个想法，每上完一节课我都有的感触：想当好一名幼儿老师实在不易!我终于感觉到平时我们在校园上课的时候乱哄哄，老师站在讲台上面叫多少遍不要讲话，还是像市场卖菜似的!

在教学工作中，我很努力的去完成我的工作，认真写好教案，教具都一一准备好;虚心接受李老师给我提出的问题，将好的意见吸收过来，重新修改、制定。教学活动中，抓住幼儿感兴趣的事物为出发点，在活动中发扬孩子们的长处，让孩子自由的去说他们想说的，给每一位孩子一种畅所欲言的环境。

我觉得一名好的教师不仅要关心孩子照顾孩子还要与孩子的家长保持良好的关系。家长与教师的沟通很重要，“家园共育”的方式能让幼儿得到更全面更好的发展。在实习期间我尝试与每个家长打交道，一起分享孩子在园在家的表现。可喜的是孩子一天一天在进步，家长也对我这个实习老师日渐放心。

现在，我的实习生活即将结束，但是这一段时间所带给我的，却能终身受益，我将珍惜剩下的每一天!一年实习生活，使我更深刻地了解到了一个幼儿教师的工作;更深刻地了解和掌握了中班这一年龄阶段的幼儿的身心发展特点及其在保教工作方面与大班、小班幼儿的区别;同时也认识到了作为一个幼儿教师，除了做好幼儿的教育工作外，如何做好与保育员、其他教师及家长的合作、协调工作也具有同样重要的地位。

我很庆幸能够跟中一班的小朋友及几位优秀的老师共同度过了一年的时间，小朋友们给我带来的是无尽的欢乐，而几位老师的指导和教诲则是一笔宝贵的财富。特别是陈老师，她的音乐课让我打开眼界，受益匪浅。在实习期间，她很认真的阅读我们的教案，听取我们的想法，并提出自己的意见。我们上完课后，她会主动地找我们谈话，指出我们的不足，使我们能不断地改进。

课时间的把握，各个步骤的衔接，幼儿情绪的调动，课堂秩序的维持等不确定的因素，对教师的组织能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而这些也是我以后要注意和提高的方面。

质量工作总结（锦集13篇）

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质量工作总结(篇1)

质量工程师半年工作总结

申请初级职称工作小结

我叫xxx，今年xx岁xxx年在xxx学院毕业后，来到了上海，进入xxx有限公司工作，主要负责质量管理部的体系建立、体系修改、维护体系运行。在任职期间，领导分配的各项任务和岗位范围内的各项工作都能及时顺利地完成，且工作主动积极，不怕苦、不怕累、勤勤恳恳、扎扎实实。工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作个人总结如下：

2014年7月在进入xxx有限公司后，第一个任务就是被派到公司新研发的核心产品xxx的事业部中，担任检验

员。由于在校时的专业不对口，所以在此期间，我加倍努力学习，在这期间首先要熟悉生产图纸，这也提高了我看图识图的能力。另外检验期间必须先了解检验作业指导书，熟悉车间现场流程，也为以后的工作奠定了坚实的基础。另外及时记录测量的真实、完整的数据，为产品追溯提供较大帮助。在日常检验中我发现问题后，尽量自己来找相应部门进行处理后上报部门领导，遇到自己处理不了的事情再由上级领导进行处理，这样也增加了我的经验，并且锻炼了我独立自主的能力。通过长期的锻炼，我对工作现场的流程越来越清晰，对检测设备越来越熟悉，与工作的同事们也越来越亲近。在这一段时间我的个人能力有了很大的提高，这和领导的关心及身边同事的帮助时分不开的。

2014年2月由于工作认真负责，检验能力提高，任职检验组组长及质量工程师，参与不合格产品的评审，对不合格品进行纠正并制

定预防措施，合理安排检验员的班次。另外负责现场检验工作的指导和体系文件的编写、修改。由于从基层做起，现场的工艺、流程较熟悉，对体系的编写有较大的帮助。在工作中的困难通过向同事间的互相探讨，领导们的请教，并查找网络资料，让我的能力更上一层楼，由于工作表现较好，被评为2014年公司优秀员工。

2014年由于工作能力的上升，对质量管理体系越来越熟悉，思路越来越清晰。然后开始了参加内审，迎接外审，提供客户需要的资料，进行质量事故状况的分析，提供了有用的意见。由于管理人员缺乏，我们部门人员一人多岗，一人多职。我增加了计量器具的管理及校准。公司培养我到专门机构培训计量管理，计量校准。培训之后，我编制了监视与测量控制程序和计量器具内部校准规程，同样通过计量器具为了公司的质量做出了微薄之力。

2014年刚刚开始，我将在新的一

年里，更加努力的工作，并在工作中提高自己的专业能力及经验。

通过长期的锻炼，我对工作现场的流程越来越清晰，对检测设备越来越熟悉，与工作的同事们也越来越亲近。在这一段时间我的个人能力有了很大的提高，这和领导的关心及身边同事的帮助时分不开的，我所有的一切能力都是公司将我培养出来的，我评定职称后，会更加努力的工作，回报公司。

以上是我从事工作以来的主要工作经历。做为一名质量管理人员，我是边工作边学习着，一步一步向前发展，在工作中积累了一些非常有用的工作经验，但在以后的工作中，我还将进一步加强学习，努力工作，积极参加专业理论学习，再配合实际操作，不断提高自己的专业技能，为企业的生存、改革与发展做出积极贡献。

2014年上半年质量工作总结

2014年上半年，我队在机运公司的正确领导下，按公司“绩效卓越，质量为本，诚信服务，开拓创新”的质量方针，认真贯彻落局和公司基层建设工作会议精神，以坚持科学发展观为中心，优化工作运行机制，认真做好质监管理工作，在全体干部职工的共同努力下，较好地完成各项工作。现就上半年工作总结如下：

为进一步转变工作作风，规范服务行为，增强服务意识，提高质量工作水平，我队认真组织学习动员，积极、扎实地开展卓越绩效管理活动。主要做了以下工作：

一是健全了机构。成立了质监管理领导小组，队长任小组组长，党组成员及各班负责人为成员的领导小组成员。在卓越绩效管理活动中，领导小组成员身先士卒，发挥了表率和带头示范作用。

二是制定了卓越绩效活动实施方案。我们结合单位实际和工作任务，按照总体要求，结合党风廉政建设工作认真拟定了活动实施方案，对各阶段的工

作任务进行了细化和分解，并提出了要求。

三是狠抓了学习，首先我们认真组织各班负责人召开的全队卓越绩效活动动员大会。第二，我们组织召开了干部职工大会进行学习动员。第三，我们坚持每周一学习日，认真学习了《物资公司2014年质量监督工作计划》、质量体系管理文件，学习中我们坚持集中学习与自学相结合。

四是继续实行质量目标考核体系，将各项目标进行了分解，层层落实。采取定量与定性相结合的办法每月进行一次满意度测评考核。

五是抓好计量等基础工作。切实加强计量器具的动态管理，确保周期检定的计量器具检定率达到100%。注册qc小组1个，申报qc课题一个。

六是认真做好质量记录各项工作。确保统计及时，数据分析准确。七是进一步强化宣传培训工作，围绕“”、安全月等开展宣传活动2次，突出宣传质

量监督工作的重要作用和工作成效。

八、存在问题

1、质量管理学习过程中在办公室的时间少，有时觉得不一定要呆在办公室，纪律有所松懈，不能坐下来系统地进行学习；学习针对性不强，再就是个别职工上班时不能严格按照对内规章制度工作，存在早退和脱岗现象。

2、干部职工服务意识和水平有待进一步提高。由于受人员素质限制，服务意识有待进一步加强。

九、下半年工作打算：

下半年我队工作将继续以公司质量目标为核心，做好以下几个方面的工作：

1、继续做好车辆的安全监管和特种设备安全监察工作；近期着重抓好特种设备定检工作。

2、继续加强队伍建设，提高人员素质；使各队在开展工作时，能够密切配合。

友谊机械队

2014年6月30日

2014年上半年质量工作总结及下半年质量工作思路

2014年是公司发展壮大的一年，自去年公司对产品结构进行了战略调整后，在今年上半年就初步显示出了效果，消声排气总成和空气滤清器总成形成了规模化生产。随着汽车市场竞争的日益激烈，对产品质量的要求越来越高，公司的质量工作面临着严峻的挑战：一方面是产量的增大，另一方面是顾客对产品质量和服务质量要求的提高，要适应这种内部和外部的要求，公司必须在管理上狠下功夫。为此，公司上半年在规范管理上作了不少工作，也暴露了许多问题和不足。现对上半年的质量工作情况进行分析、总结，并针对存在的问题，提出下半年质量工作的思路。

一、上半年质量工作情况

1、质量目标方面

公司今年的质量目标是：成品合格率％，零件合格率％，顾客满

意率％，外购物资入库合格率100％。根据质量月报表的统计数据，成品和零件的合格率从3月份到6月份每月均有个别产品未达目标；顾客满意率未作调查统计；外购物资在生产中甚至在主机厂出现质量问题的情况时有发生，退货时有发生。所以，公司上半年质量工作没有达到质量目标的要求。

2、质量管理体系方面

公司自去年4月份开始策划建立iso9001：2014质量管理体系以来，经过近一年的贯标和体系的运行，于今年2月份进行了第三方审核，3月份通过了认证，建立了质量管理体系。但是，这个体系的基础是相当薄弱 1的，上半年的运行情况并不好，在前不久进行的内部审核中，发现了许多问题，表明了我们的质量管理体系有所回潮。

3、产品质量方面

由于质量体系的建立，使基础管理工作得到了一定程度的加强，逐步走向

规范，产品结构战略调整的初步实现，使产品形成了规模生产，再加上工艺的改进，使去年因脱漆质量问题而失去市场份额的产品质量大幅度提高，夺回了市场份额。产品质量较去年有所提高，但质量问题仍时有发生。

4、售后服务方面

由于公司的产品与汽车发动机关系密切，而今年主机厂发动机的种类比往年多，数量也比往年大，所以公司加强了售后服务的力量，在主机厂减少库存的情况下，保证了供货的顺利进行。

5、质量管理方面、4月份开展了以现场文明管理为内容、以提高产品质量、安全生产为目的的“重建管理基础、再造管理流程”的工作，使公司的基础管理工作有所加强，现场管理取得了较大的进步。、为调动员工提高产品质量的积极性，设立了质量专项奖，对为公司产品质量稳定提高作出贡献的部门和个人进行奖励。、年初出台了《质量标兵评选办法》，对保证产品质量，积极参加质量管理、质量改进的员工进行奖励。、聘请了在质量管理方面具有丰富经验的教授担任公司的质量顾问，指导公司的质量管理工作。、恢复了中断两年的质量统计月报，使有关部门能够及时掌握公司质量情况的数据。

二、存在的问题及原因分析

1、公司上下质量意识不够强，大多数干部和员工对质量职能和职责概念模糊不清，不知道自己在质量工作中应该承担什么责任，应该做些什么工作，导致的结果是不愿意甚至害怕与质量沾边，一谈质量就躲得远远的，尽力推卸；有的干部认为公司有质检部、车间有质检员，质量管理是他们的事，这些意识和观念成了阻碍公司质量管理水平提高的障碍。

2、在工作中不能正确把握好质量和数量的关系，在生产经营较紧张的时

期，质量问题出现的频率就高。

3、公司未对员工生产产品的一次交验合格率进行考核，导致操作工人不认真进行自检、互检工作。

4、从公司开始运行质量体系以来，就有不少干部和员工对体系有抵触情绪，认为增加了自己的工作量、改变了自己过去的作业习惯，千方百计、想尽办法进行推脱、敷衍，阻碍了体系运行工作的推进。年初的认证工作，是在高压强迫和抽调了大量人力投入的情况下通过的。通过认证以后，许多部门仍然不不按照标准的要求去开展工作，而是推一下动一下，把该做的工作当作麻烦去应付、敷衍，导致了体系运行的不正常。

5、没有一套适应公司实际、行之有效、具有较好的可操作性和可检查性的质量考核制度，以致考核随意性大、没有说服力，无法利用考核这个手段来促进质量管理水平和产品质量的提高。

6、质量工作没有计划性，处于一

种走一步看一步的被动局面。

从以上问题及分析可以看出，公司目前的质量管理工作难度相当大，系统性问题和局部性问题都有，使人有无从下手的感觉。面对这些困难，是知难而退、继续维持现状，还是坚定信心、狠下功夫、规范管理、使公司的质量水平上一个新的台阶？“形势逼人，不进则退”，在市场竞争白热化的今天，停步不前，就必然被竞争对手夺去市场份额，就必然要被市场淘汰。时代的发展要求公司不断提高质量管理水平，顾客要求公司不断

提高产品质量。公司只有一个选择，那就是强化质量管理、提高质量意识、完善质量管理体系，只有这样，才能与时俱进，在市场经济的浪潮中站稳脚跟。

三、下半年质量工作思路

针对公司目前质量工作 存在的主要问题，下半年质量工作的重点应放在强化质量意识、质量职责和狠抓落实上。

要抓好质量体系的运行工作，抓好各项制度的落实和检查，从严格和规范考核入手，促进各项工作的落实，促进管理水平的提高，使任何工作有始有终，形成闭环。另外，要通过学习培训，进一步提高员工的素质，转变员工的观念，造就一支质量意识高、工作能力强的员工队伍。具体措施如下：

1、进一步贯彻实施“遵信守约、顾客至上、持续改进、优质高效”的质量方针，以此作为质量工作的指导思想。

2、进一步完善质量管理体系。

从质量体系的内审报告可以看出，公司的质量体系运行情况有回潮现象，在建立体系过程中已经规范了的程序、已经建立起来的制度，在前几个月生产经营紧张的情况下，已经被抛弃、淡忘，许多质量记录中断，原因何在？主要原因是这段时期公司领导把主要精力放在了销售和生产上，疏于对体系要求的工作进行监督和检查，而我们的部分干部和员工，本来就认为做这些基础管理的“小事”是麻烦、是累赘，于是乘此机会以忙为借口推脱。张瑞敏说过：“什么叫不简单？把简单的事情坚持做下去就叫不简单。”公司只有坚持不懈地做好这些“简单”的“小事”，管理的高楼大厦才有坚实的基础。因此，公司四月份开始开展的“重建管理基础、再造管理流程”工作必须坚持开展下去并进一步加大力度和深度，作为下半年质量工作的一项重要任务。

九月份质量认证公司将对我们进行体系的监审，而我们的体系不但没

有改进，反而倒退了。为了使质量体系能够更好地发挥作用，公司下半年必须对体系进行完善和改进，在内审中发现的不合格项，各部门必须在规定的时间内不折不扣地完成纠正，并在监审前进行一次自查，找出不合格进行纠正，迎接监审；年内将出台考核制度，对体系运行情况进行考核。

3、强化质量意识，理顺质量职能和职责。

增强全体员工的质量意识，我们已谈了多年，也对此做了一些工作，但主要是教育的方式，收效甚微，今后应该用培训学习、考核等更加强有力的方式对员工的质量意识进行强化，才能在一定时期后转变观念。这项工作首先要从理顺质量职能和职责开始，进行培训学习，让干部员工知道自己在质量管理中应该作些什么事情，承担哪些责任，再用考核的手段进行监督检查，促使大家形成这种意识。

4、以考核促管理。

检查考核是抓落实的一个重要手段。公司多年来一直没有间断过这项工作，从几年前的随意性考核到近年成立考核小组分项考核，确实有一些进步，但总是摆脱不了开会评议这种模式，有许多人为的因素在其中，再加上考核制度系统性不好、考核方法欠妥，导致考核起不到应有的作用。

公司参考先进企业的考核模式，结合自身实际情况，经过几个部门一个多

月的反复讨论修改，制定了新的考核制度，在质量工作会上进行宣贯，会后立即实施。要以系统的、有效的考核促进公司的各项管理，使之形成闭环。

5、加强培训学习。

公司近年来一直重视学习培训工作，使干部员工的素质有了较大的提高。公司能有今天的局面，与这方面的工作是分不开的。随着中国加入wto和全球经济一体化的到来，对企业队伍素质的要求越来越高，公司必须更进一步加强培训，在下半年进行一系列的专项培训，包括质量意识的培训、业务知识的培训、管理能力的培训、操纵技能的培训。

6、考核一次交验合格率，促使生产车间和操作工人更加重视产品质量。

公司过去的质量考核，只对责任事故和废品损失进行考核，从未对一次交验合格率进行过考核，长此以往，在许多员工中就形成了不愿自检、互检，而是依赖质检员把关的不良习惯，这无形中增大了检验员的工作量，也增加了不

合格品流转的概率。公司虽然一再强调操作工人自检、互检，但因为没有强有力的手段，所以这项工作一直较差。在新的质量考核办法中，考核的重点之一就是一次交验合格率，要通过这一考核，使员工进行自检、互检工作。

7、完善健全会议制度。

公司过去的会议大多是由公司领导主持，各职能部门的依赖性较强，会前不作准备，会后落实不力。公司将把会议作为解决问题的一种有效手段，让各职能部门主持相应的例会和专题会议，会前准备充分的资料、会议有结论、措施验证检查有通报，做到充分发挥职能部门的作用，锻炼中层干部的工作能力。

8、做好质量改进计划工作。

针对公司质量工作无计划性的问题，公司要按照“持续改进”的质量方针，由质量检验部每月制定质量改进计划并检查、监督计划完成情况，进行考核，以促进质量工作不断改进、提高。

9、提高检验人员素质，树立检验人员权威。

由于员工对自身的质量职责不清楚，所以生产车间、操作工人与检验员的冲突时有发生。要通过明确各类人员的质量职责，在操作工人中树立“质量第一”的观念，同时对质检员进行业务培训，树立其权威。

10、继续开展“降成本、抓质量、我为公司增效益”活动，并把它作为一项重要任务长期坚持下去。

11、进一步完善技术文件，做好技术准备工作，保证生产的顺利进行

和产品质量的稳定。

由于技术力量薄弱，导致公司的技术文件滞后，特别是在新产品开发和产品改进后已经形成批量生产时，技术文件的修改整理工作还未完成，给生产造成困难，给产品质量带来隐患。因此，下半年要花大力气整理、补充、完善技术文件，今年内理顺主要产品的技术文件，正确地指导生产。

12、提高售后服务质量，做好质量信息反馈和顾客满意程度调查，为公司的销售、生产、决策、质量纠正改进提供准确、可靠、及时的信息。

13、做好开展质量成本管理工作的前期准备。

质量成本在企业管理科学化中有着极其重要的作用，是质量与经济的衔接点。公司过去一直想开展这项工作，但由于条件不成熟而无法进行。今年，随着产品结构战略调整的初步完成和iso9001：2014质量体系的建立，使这项工作的开展有了条件。在七月份开展的“降成本、抓质量、我为公司增效益”活动中，计划财务部作出了推行质量成本管理的设想，要在今年收集所需资料，为明年开展这项工作作好准备。

14、进一步培育特征鲜明的企业质量文化。

企业质量文化是企业文化的一个重要方面，企业质量文化一旦形成，就会成为全体员工的统一信念，并且具有

稳定性和继承性，成为企业独特的精神财富。通过多年的学习培训和各种活动的开展，特别是今年“重建管理基础、再造管理流程”工作的开展，已经初步形成了公司的企业质量文化。今后要把这项工作长期坚持下去，进一步形成特征鲜明的企业质量文化。

美国质量专家戴明博士曾经说过：“质量无须惊人之举。”只要我们持之以恒、常抓不懈、做好每一件“简单”、“容易”的“小事”，质量工作就能够一步一步地不断提高，公司就能跟上市场经济发展的步伐。

***镇2014年质量兴市工作

上半年工作总结

按照国务院《质量发展纲要年》和邛崃市质量兴市工作领导小组要求，我镇结合《邛崃市2014年质量兴市工作专项目标任务分解表》，围绕产业联动富市、都市农业示范、农副产品质量和农业投入品监管，狠抓各项工作落实，取得了较好的成绩，现将相关情况总结如

下：

一、领导高度重视，狠抓质量责任落实。

在全市质量兴市活动开展后，我镇高度重视，成立了以镇长毛坤静同志为组长，分管农业副镇长李进军同志为副组长，经发办工作人员和村支部书记、主任为成员的“宝林镇质量兴市工作领导小组”，落实专人管理，保障经费，明确了工作职责和具体协调承担工作任务；并将质量兴市工作纳入我镇目标管理，提出了质量兴市镇级工作目标和措施，并多次召开专题会议研究具体工作。做到层层签订产品质量安全目标责任，坚持年初有计划，年终有总结，提出了：“以促进产品质量安全，增强产品质量意识的思路”，推进质量兴市活动的开展。

二、加强学习宣传，科学安排质量建设。

为切实落实质量兴市工作，我镇详细制定了《宝林镇质量兴市工作方案》，并组织相关人员进行培训，学习质量兴

市活动精神，截止2014年6月30日，我镇、村、企业共组织质量兴市相关培训11场次，累计培训人员470余人；以“放心农

资下乡，维护农民权益”宣传周活动，科技下乡进村服务活动，质量安全宣传培训活动，农副产品质量现场宣传咨询活动等载体，发放宣传资料6500余份，通过农信通、广播等手段广泛宣传，把质量兴市工作融入在全镇工业农业生产的各项具体工作中去，进一步增强了企业、种养植户和一般百姓的产品质量安全意识，为我镇质量兴市工作打下了群众基础和理论基础。

三、抓好标准建设，大力开展示范生产。

以规模以上企业、农产品龙头企业、农业专业合作社及主要的种植基地、大户为抓手，通过农业标准化示验示范、典型引导、重点扶持及项目实施，开展质量监管、质量提升活动，推进全镇农副产品标准化生产进程，建立完善农、工产品标准体系。坚持以市场为导向，积极配合相关部门完善了规范化的技术操作规程和高产、有机、无公害栽培技术措施。逐步完善粮油、水果、蔬菜、茶叶等生产技术规程。充分发挥现有农业技术推广队伍的技术优势，全面开展农业生产标准和新技术的推广服务工作。在全镇范围内推广有机肥，配方施肥，无公害农药的使用，建成了1000亩的猕猴桃生态示范园，1300亩的宝林白茶有机示范园，不仅降低了生产成本，同时还对提高农副产品的品质起到了重要作用。

四、落实安全监管，确保产品质量安全。

认真贯彻实施《农产品质量安全法》等有关法律法规，结合城乡环境综合治理和统筹城乡相关工作，狠抓产品质量安全软

环境建设，提升全镇产品质量安全。通过工作，全镇环境质量得到了提高，连续多年来未发生过重大区域性、行业性的质量安全及环境污染事故。

2014年上半年我镇质量兴市工作取得了较好的成绩，这主要归功于市委、市政府的坚强领导，归功于市质量兴市领导小组耐心指导。在今后的工作中，我镇将本着坚持“质量第一”、“以质取胜”方针，大力实施名牌、生态、有机、无公害战略，努力促进产业构调整和优化升级，使质量兴市工作进一步提高，全面提升我镇工业、农业竞争的综合能力，开创质量兴市的新局面，促进我镇经济和社会实现又好又快发展。

2014年6月30日

设备工程师半年工作总结

踏入2014已经半年，比较2014年到职时候的自己，已经有了很大的改变和进步，对工作不再陌生，对生活也有了更深入的认知。

在课长和各位同事的提携和帮助下，业务水平方面有了较大的进步，对于胜任本职工作起到了巨大的作用。在这半年里，针对xxxx，在对它们的维护

过程中得到了更深入的了解。在平时护线期间，同时接受上级指派的任务，与同事一起完成测试连接架连接工作，在解决接触不良问题上取得一定的效果。

平时，坚持认真对待工作中的每一件事情，做到不焦躁、不浮夸，当生产线机台出现故障时，绝对不推委、不后退，担负起作为一名设备工程师应负的责任，保障设备正常运转。正因为这是我们每位工程师共同的认识，所以一直以来我们所负责的设备都能保证运转率达标。

在保证设备正常运转的同时，我们也在进行设备的保养和改造。机器的正常工作是靠保养来实现的，毕竟维修只是当设备发生故障时不得以之的手段。春节以后正是加大了保养力度，使得设备的运转更加稳定和高效，实现了质与量的提高。改造是对设备的进一步发掘和探讨，只有在对设备充分了解的情况下，才可能进行改造。在课长和同事的带领下，针对设备实施了部分的改造，~ 26 ~

同时也取得了显著的效果。

这期间的进步是明显的，随着能力的提高，能够承受的责任也更加大，因此在工作之余不忘进取，积极学习相关知识，提高业务水平。作为年轻人，希望自己能够焕发年轻的朝气，努力工作、刻苦学习，适应更高的要求。但是经验不足仍旧是我的缺点，对于这一点我坚持用努力去克服，相信在工作的过程中能实现经验的积累，从而克服这一不足！

工作是平淡的、是乏味的、当中更有不少的烦恼，但是我保持着一种平和的心境去看待工作中的烦恼，于是烦恼变少；以乐观的态度对待工作，将获得的欢乐放大，看待事物的心情自然也就好了。观看于丹教授的《论语心得》，似乎把自己的经验和她所说的相互对照，有合的上的，不免高兴，于是在心中的愉悦程度更甚。当下，最重要的是我们以怎样的心情去看待我们的工作，然后我们才能得到它的反馈，是正反馈还是负反馈，全在于本身、全在于本身的付

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出。

新的未来意味着新的起点新的机遇新的挑战，只有下定决心再接再厉，才能更上一层楼！

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质量工作总结(篇2)

今年以来，市发改委以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，全面加强政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设，扎实开展“机关党建质量提升年”活动，切实加强和改进机关党的建设工作，不断巩固拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，提升机关党建工作质量，促进了全市经济运行保持稳中奋进、冲刺争先的好势头。现将我委工作开展情况总结如下：

一、活动开展情况

（一）精心组织，扎实推进

市发改委高度重视机关党建工作，收到《市直“机关党建质量提升年”活动方案》后，市发改委及时传达学习，安排部署“党建质量提升年”工作。将“机关党建质量提升年”活动作为破解机关党建“灯下黑”“两张皮”，推进机关党建全面进步、全面过硬的有力抓手，推动在政治站位、责任落实、制度执行、党员管理、作用发挥上取得新进步、实现新提升。制定了《滁州市发改委“机关党建质量提升年”活动方案》，明确工作目标、方法步骤、活动要求，进一步压实工作责任，确保活动有序开展。结合月度党建工作提醒单，及时督促提醒基层党组织扎实开展“机关党建质量提升年”活动。落实委领导班子联系基层党组织制度，七一期间，委领导深入基层党组织对党建工作进行督查指导。

（二）聚焦重点，党建引领

围绕“机关党建质量提升年”活动，市发改委坚持“围绕发展抓党建,抓好党建促发展”的工作思路，在市直机关工委精心实施“党建引领工程”，以高质量党建引领全市经济运行保持高质量发展。聚焦打造战斗堡垒、打造精神高地、打造绿色节约型机关、打造改革样板和模范机关“五项重点”，进一步提升基层党组织的制度化、规范化、科学化水平，打造一支“思想好、队伍强、基础实、作风硬”的党员铁军，把基层党组织建设成深化改革、推动发展、服务群众的坚强战斗堡垒，为全市经济建设、疫情防控、脱贫攻坚、文明创建、乡村振兴等提供强有力保障。将党建与经济发展相结合,打造“打造特色党建、精品党建+经济发展” 特色品牌，把特色品牌的理念引入机关党建工作。牢固树立精品意识，充分发挥优秀党员先进事迹模范引领作用。

（三）提高站位，对标自查

市发改委结合深化“三个以案”警示教育，采用谈心谈话、填写征求意见表等形式，围绕“五查五推五提升”，从对标工作落实、管党责任、制度执行、党员教育、担当作为等方面进行自查，梳理出相关方面存在的问题，制定整改清单，落实整改措施，明确整改责任。狠抓党建工作落实，严明党的纪律，实行党建工作提醒单制度，严格落实“三会一课”、组织生活会、谈心谈话、民主评议党员、主题党日活动，做到有部署、有督查、有整改。机关党委在查处理论学习上还不够，基层党务工作者水平不高、党建活动形式还不够丰富等5类问题。

（四）强化担当，严格履责

1.强化组织领导，压实工作责任。坚持把抓机关党建质量提升作为推动社会经济发展、服务发展的有力保障，围绕发展抓党建，抓好党建促发展。始终把党建工作摆在首要位置，主要负责人牢固树立“第一责任人”意识，班子成员严格落实“一岗双责”。深入学习贯彻《党委（党组）落实全面从严治党主体责任规定》，落实好《市直机关党的建设工作责任清单》和《市直“机关党建质量提升年”活动方案》要求，以提升组织力为重点，强基固本，制定年度党建、意识形态、党风廉政建设工作要点和“党建引领工程”方案，始终把党建工作纳入领导班子、党员干部目标管理，与业务工作一同部署，一同检查，一同考核。督促落实好“三会一课”、主题党日、谈心谈话等组织生活制度，定期听取党建引领工程进程、“举党旗、促创建”主题活动、党员志愿者模范作用发挥等工作汇报。不定期对基层各党支部组织开展党建工作、意识形态管理和党风廉政建设情况的督导。建立委领导班子联系基层党组织制度。召开支部书记党建述职会议，专题听取支部书记抓党建工作情况汇报。适时召开机关党委会，开展政治学习、党建督导，研究部署党建重点工作事项。

2. 强化思想建设，着力立根铸魂。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。一是严肃中心组学习。严格落实党组中心组理论学习制度，制定印发2020年党组中心组理论学习专题方案。坚持领导干部带头学习、带头研讨、带头撰写心得体会，发挥了较好的学习示范带动作用。充分发挥学习强国、安徽省干部教育在线等各类平台功能作用。5月份，委领导班子深入基层开展结合我委实际，组织开展一场讨论。以支部为单位，围绕“提高自身工作水平、提升机关党建质量”组织党员开展一次讨论，进一步筑牢思想基石，统一思想行动。二是狠抓经常性教育。持续推进“两学一做”学习教育常态化制度化，落实“每周一学”主题学习日活动制度，原原本本学习《党章》、《党规》和习近平关于疫情防控和脱贫攻坚等重要讲话；邀请党建专家对贯彻落实《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》进行一次专题辅导。开展“机关党建质量提升年”领导干部上党课活动。6月30日，组织开展“忆党史、感党恩、守初心”座谈会，充分利用党员电教平台加强形势教育，调动全体党员干部的学习积极性。三是加强意识形态工作。严格落实意识形态工作责任制，及时传达学习中央和省、市委关于意识形态工作重要会议及文件精神。委党组会专门研判分析意识形态形势，研究制定《滁州市发改委2020年度意识形态工作要点》。每半年研究形成1份意识形态工作总结，并向党组作专题汇报。加强意识形态阵地的建设和管理，积极做好滁州市发改委网站，“滁州市发改委工作”微信群等网络阵地监管，开展网络安全学习教育1期，教育引导干部职工严格规范网络行为，确保网络空间清新。市发改委网站荣获全市第二届文明网站称号。

3.强化党建引领，奋力抗击疫情。疫情防控期间，按照上级的部署和要求，委党组主动扛起责任，坚持“两场硬仗”一起打、“两个责任”一起扛、“两大胜利”一起夺，始终与市委市政府中心工作同频共振、同向发力。市发改委迅速行动，采取成立组织、下发通知，加强宣传、开展检查，摸底登记、建立台账等多种举措，全力以赴抓好疫情防控工作。党员干部牺牲休假时间，迅速开展摸排工作，逐一建立台账。扎实疫情工作，做好办公场所消毒。委领导深入一线检查指导疫情防控工作，要求党员领导干部要发挥先锋模范作用，做好重点人员摸排管控，树立全民防控的思想认识，强化宣传，做到群防群治。围绕疫情防控和复工复产，深入宣传习近平总书记系列重要讲话和重要指示批示精神、省委省政府和市委市政府重大决策部署；在抓好疫情防控同时，扎实有序推进项目复工和企业复工复产工作，党员干部冲锋一线，积极做好技术服务等工作，实现了疫情防控和重点项目复工复产两不误、两促进。2020年前三季度，全市实现地区生产总值2197.6亿元、增长3.7%，分别居全省第3、第1位。1-10月，全市固定资产投资增长9.3%，高于全省水平5.7个百分点，居全省第1位；疫情期间市发改委主动担当作为，内抓生产、外抓采购，采购医用防护、外科口罩15余万只，防护服4万多套，测温枪1300余只，护目镜1000余个，占全市的99%，全力保障各类疫情物资供给。在此期间荣获第十二届安徽省文明单位称号、全国粮食和物资储备系统抗击新冠肺炎疫情先进集体。

4.强化廉政建设，开展警示教育。一是扎实开展深化“三个以案”警示教育。成立了以委党组书记、主任为组长的领导小组，制定了实施方案，召开工作部署会、专题会，持续用力正风肃纪，筑牢拒腐防变思想道德防线。将深化“三个以案”警示教育内容列入理论中心组学习内容，开展专题讨论发言，第一时间学习习近平总书记关于官僚主义、形式主义的重要讲话精神、第一时间学习上级纪检工作会议精神、第一时间传达学习通报的违规违纪案例。全面加强领导班子和干部职工思想政治教育，集中观看了警示教育片《叩问初心》《作风建设永远在路上》等，组织党员干部赴市廉政教育中心开展深化“三个以案”现场警示教育活动。聚焦“四联四增”，认真检视问题，开展谈心谈话，召开民主生活会和组织生活会。以身边案列为典型，开展警示教育，筑牢思想防线。二是加强日常监督管理。组织召开市发改委2020年度党风廉政建设工作部署会，印发工作要点，传达学习了中央、省、市纪委全会精神和全省深化“三个以案”警示教育动员部署会精神，布置2020年党风廉政工作。及时调整委领导党风廉政建设责任制和“一岗双责”职责分工，全面排查廉政风险点，严格执行中央“八项规定”精神和省“三十条”、市 “二十六条”，强化“三公经费”、财务报销、物品购置、公务车辆管理。把选人用人、财政资金分配使用、项目安排等作为日常监督重点，发现问题及时纠正。上半年，对所属二级机构（企业）开展一次全面财务检查，并进行日常性谈话提醒，提高党风廉政意识。6月上旬，市发改委成立1个工作组，对巡视整改工作、扶贫项目资金、年度目标任务完成情况开展专项督导。为进一步强化委属二级机构（企业）的党风廉政建设。三是加强作风建设。积极组织党员干部开展党内法规教育，学习新修订的《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》《中国共产党支部工作条例（试行）》等，多次邀请市委党校老师开展辅导教育。聚焦“四风”新表现，深化“三查三问”，持续深化作风问题专项治理，改进文风会风，坚持开党小组会、民主生活会，营造真抓实干、务求实效的良好风气。严格督查干部日常岗位出勤情况，请销假制度落实情况，在工作例会进行通报，进一步改观党员干部精神面貌，转变工作作风，提高工作效率，确保工作实效。党员干部把作风建设成果转化为工作实效，在冲锋抗疫一线和抓重点项目复工复产工作等取得显著成效，被《安徽日报》《滁州日报》等进行了报道。

5.强化引领功能，突出发挥作用。一是助力文明创建。充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，积极开展“党建带群建 合力促创建”活动，充分发挥我委党员志愿服务队组织作用，组织党员志愿者积极参与社区疫情防控、文明城市创建，爱心献血、学雷锋志愿服务、交通文明劝导等志愿服务活动；积极开展生态文明、公筷行动、光盘行动等宣传活动。结合机关党建提升年活动，扎实开展“防控疫情、党员先行”、党员干部积极开展抗疫爱心捐款，共计捐款21870元；积极参加“热血抗疫 为爱同行”无偿献血公益活动，献血人员200人。二是助力脱贫攻坚。委领导每月深入帮扶的定远定西村，实施党建共建，开展党建引领，7月8日上午，为以实际行动庆祝建党99周年，组织开展“助力乡村扶贫”等活动。通过“抓党建、促脱贫攻坚、促乡村振兴”，认真走访慰问贫困户，直接购买贫困村近4.3万余元扶贫产品，帮助谋划申报3个基础设施和产业发展项目，扎实开展消费消费扶贫，建设完成线下扶贫地方馆，109家新型农产品经营主体和部分贫困户农产品进入扶贫馆销售。实施水库移民后扶项目238个，总投资1.9亿元，累计发放直补资金8554.79万元；认真落实社会救助和保障标准与物价上涨挂钩联动机制，累计发放价格临时补贴超1亿元，惠及全市城乡困难群众近20万人。

（五）以活动为载体，提升党建质量

组织一场讨论。七一期间，党员领导干部深入党支部、党小组，围绕重温党史铭记党恩、疫情防控下的中国制度优势、深化“三个以案”警示教育和“党建引领工程”等，集中开展学习研讨活动，实现理论学习有收获、思想政治受洗礼。

开展一次辅导。6月8日，邀请党建专家对贯彻落实《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》进行一次专题辅导。用鲜活的案列，生动的语言，为全体党员干部详细阐述如何做细、做实、做好党支部工作，取得了良好效果。

上好一堂党课。党组书记充分发挥“头雁效应”，在“七一”期间，围绕政治机关建设为本单位全体党员上党课，引导党员干部增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。

进行一轮培训。市直机关工委采取分级培训、分批轮训的方式，举办党务干部培训班、党支部书记轮训班；各基层党组织结合实际开展党务干部和党员培训，进一步铸牢理想信念，强化纪律意识，提高履职能力。

开展一次竞赛。结合深化“三个以案”警示教育，组织党员干部学习党章党规，并举办知识测试，进一步强化党员学习党章、尊崇党章、贯彻党章、维护党章的自觉性；进一步筑牢思想防线。推荐11名党员参加“学习强国” 答题达人大赛，推荐的党员多人进入月赛并在市直单位专场答题决赛中荣获团体第二名。

开展一次送学活动。采购《习近平谈治国理政（第三卷）》等党的政策理论宣传材料，发放到党员干部手中，开展集中学习和个人自学，进一步筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵。

开展一次表彰活动。结合民主评议党员，以无记名投票表决的方式，各支部评选出年度优秀党员，充分发挥优秀党员的先锋模范作用，引导和激励全体党员奋发有为，创先争优。

（六）丰富活动，庆祝七一

组织开展重温入党誓词、入党志愿书、评先评优等活动，引导党员坚守初心，激励党员干事创业。国庆期间，组织党员参观爱国主义教育基地、警示教育基地，举办红色宣讲会、红色主题读书会、红色诗词歌咏会，观看革命教育片和爱国教育影视剧等，激发党员爱党爱国热情。

二、活动取得成效

一是理想信念进一步加强。党员干部深刻认识到，习近平新时代中国特色社会主义思想是马克思主义中国化的最新成果，是中国共产党的理论旗帜、思想指针，做好一切工作的根本遵循，更是党员干部加强党性锻炼最锐利的思想武器，要把深学细悟习近平新时代中国特色社会主义思想作为长期政治任务，着力在学懂弄通做实上下功夫，持之以恒推动学习贯彻往深里走、往心里走、往实里走，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。

二是党性修养进一步提升。大家深刻认识到，党性修养是共产党人的终身必修课。要以反面典型为镜鉴，不断锤炼坚强党性，始终坚守对党绝对忠诚的政治品格，严格遵守党的政治纪律和政治规矩，自觉在思想上、行动上、政治上与以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，认真践行“四力”要求，不断推出讴歌党、讴歌祖国、讴歌人民、讴歌英雄的精品力作。

三是斗争精神进一步砥砺。大家深刻认识到，在我们党99年波澜壮阔的历史进程中，党之所以能取得“当惊世界殊”的伟大成就，靠的就是建立在坚定理想信念基石上的斗争精神。一致表示，勇于担当负责，积极主动作为，保持斗争精神，敢于直面风险挑战，以坚忍不拔的意志和无私无畏的勇气战胜前进道路上的一切艰难险阻。

四是廉政建设进一步筑牢。通过警示教育，坚持以身边典型案例为镜鉴，严格执行中央八项规定精神，用好监督执纪“四种形态”,抓好重点岗位、重点人员监管，做到反省自问，警钟长鸣、防微杜渐，进一步筑牢拒腐防变的思想防线，坚守为官做人的底线。

三、存在的问题及不足

虽然我委在“机关党建质量提升年”活动工作中取得一些成绩，但与全面从严治党的要求、与市直机关工委的要求相比，还存在一定差距。主要表现在：一是抓基层党建的力度还不够。有重部署轻落实的现象，在深入研究、解决问题上方法不多、力度不大、成效不足。二是党建工作水平不不够。虽然高度重视党建工作，各支部基层党务工作者理论水平有待提升，业务能力有待提高，影响党建质效。三是在创新党建思路上做得还不够。虽然实施了党建引领工程和“打造特色党建、精品党建+经济发展品牌”建设，但在推进党建与业务深度融合、创新机关党建工作、挖掘特色亮点方面相对做得不够，还没有形成有影响力的党建品牌。

“机关党建质量提升年”活动是党的建设新的伟大工程的重要组成部分，反映着一个单位党建工作的整体水平，对其他领域的党建工作具有重要的风向标作用，必须走在前、作表率。下一步，我委将以此次提升年总结为契机，压实工作责任，落实落细举措，狠抓反馈问题整改，在新的起点上进一步提高机关党建工作水平，为建设现代化新滁州提供良好的经济保障。

质量工作总结(篇3)

质量检验员工作总结600字由范文网会员“鼠标”投稿推荐，但愿对你的学习工作能带来参考借鉴作用。

质量检验员工作总结600字1

__年即将过去，转眼间我在成长中又渡过一年。回首这走过的一年，得到大家不少的帮忙，我也在大家的身上学到不少的知识。一年以来我心中的感受便是要做一名合格的质检员不难，但要做一名优秀的质检员就不那么简单了。我认为:一名好的质检员不仅仅要为人谦和正直，对事业对工作认真兢兢业业。并且在思想政治上、工作技能上更要专研。我，作为一名年轻的质检员需要学习的东西还很多很多。

作为一名质检员，我无时无刻得不感受到自我肩上职责的重大。所以，我在实际工作中，时时严格要求自我，做到谨小慎微。首先务必具备始终以质量方针为指标，明确产品质量职责。

在工作中，我认真投入，并在空余时光学习其它产品，多看产品图纸，能对产品图纸的理解，构造的原理性能等有必须的认识。并认真听取经验，仔细记录。在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握多种技能，做到一专多能，弥补了工作量大时人力不足的缺陷，保证了部门工作的正常运转。

“人非圣贤，孰能无过”我在工作中也出现过一些错误，但我敢于应对。透过领导、同事的批评、帮忙及自我的努力来改正，决不允许自我在同样的地方跌倒两次。正是由于在胜利面前不骄傲，在失败面前不低头，我才会在奋斗中迅速的成长和提高。此外，火车跑的快还靠车头带，无论从工作潜力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的员工的正确引导和帮忙，使我在工作潜力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。

透过这一年的工作，我很幸运学到了不少东西。但这还远远不够，尤其在多元化技能方面上还显得稚嫩。同时，随着公司业务的增多，新产品的开发，能够预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高各种工作技能，工作效率。做好本职工作，做出应有的贡献。

质量检验员工作总结600字2

时间荏苒，岁月穿梭，转眼间20__年在紧张和忙碌中过去了，回顾4年来，我作为一名检验员，有很多提高，可是也存在一些不足之处。

在检测四年来，在领导的关心指导下，在同事的支持帮忙下，我不但勤奋踏实地完成了本职工作，并且顺利完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，本人20__年的工作总结为以下几项：

一、努力学习，全面学习新知识

检验工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境的学习新的知识和提高技能，为到达这一要求，所以我们必须要注重学习。

二、努力工作，完成各项任务

一年中，因休产假未能赶上公司搬新地址的任务，很是遗憾，四月份上班工作岗位是做业务员。收样录单子盖章打印报告存档案，与同事合作的很愉快。其实业务员需要的综合素质很强既要了解样品的理解数量，标准规范，价格，也要了解试验完成时间打印报告，很好的与客户沟通。完成了领导给予的任务。

之后因工作需要调回检验室，负责水泥粉煤灰检测。因在哺乳期公司福利享有哺乳时间，异常感激领导的关心与照顾，在主任和同事的帮忙下慢慢熟悉了检测的过程，认真仔细重新学习标准，很快掌握了水泥粉煤灰的检测。

三、日常生活，工作态度进取端正

四年以来，我能自觉遵守公司的各项规章制度，在工作中，不迟到、不早退、有事主动请假，尊重领导、团结同事，待人真诚，任劳任怨。努力做到了：一是按规章自律。领导规定不准做的我绝对不做，领导要求到达的我争取到达，不违章、违纪，不犯规、犯法，做个称职的检测员。二是用制度自律。我严格按公司制定的各项制度办事。在质量方面，坚决做不该用的坚决不用。在同部门其他同事的工作协调上，做到互相理解、互帮互学、真诚相待，建立了友谊，也获得了许多有益的启示。勇于进取，一如既往地做好每一件事情。

四、存在的主要问题

回顾检查自身存在的问题，虽能敬业爱岗、进取主动开展工作，取得了一些成绩，但仍然有许多需要不断的改善和完善的地方，我一向在努力，并且力求做好。在工作中由于专业知识较少，经验不足，对待一些问题的解决方法过于单纯，工作方法过于简单;看待问题有时比较片面，以点盖面，在一些问题的处理上显得还不够冷静。在完成领导交办的任务的基础上，发挥自身优势，继续加强专业知识的学习，进一步提高各项检验技能。

对此我为改善今后工作做如下几点计划：

1、认真收集各项信息数据，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情景，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情景，为解决问题作出快速的、正确的决策。

2、在工作中要有清晰的计划性的工作思路，讲究好的工作方法和工作效率，按时或提前完成领导交办的工作。

3、要认真学习本职工作相关的专业知识及相关理论知识。

在学习方法上做到在重点中找重点，并结合自我在实际工作中处理的各种异常，有针对性地进行学习，不断提高自我的办公本事。

4、领导交办的每一项工作任务，要分清轻重缓急，合理安排时间，按时、按质、按量完成好每一项工作任务。

五、2016年的工作规划

在新的一年里，我决心认真提高业务、工作水平，做好本职工作。我要虚心向其他同行和同事学习工作经验，借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习业务理论知识，扩大猎取知识的范围，不断提高自身的业务素质和水平，使自我的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增强职责意识，提高完成工作的标准。

总之，心态决定状态，状态决定成败!对公司要有职责心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自我要有信心!做最好的自我!

质量检验员工作总结600字3

时光荏苒，岁月穿梭，转眼间__年在紧张和忙碌中过去了，回顾一年来，我作为公司质量部一名检验员，有很多提高，可是也存在一些不足之处。

在质量部一年来，在领导的关心指导下，在同事的支持帮忙下，我不但勤奋踏实地完成了本职工作，并且顺利完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，本人就一年的工作总结为以下几项:

1、努力学习，全面学习新知识

检验工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境的学习新的知识和提高技能，为到达这一要求，所以我们务必要注重学习(学习新知识，学习新的工艺，学习新的图纸等)

2、努力工作，完成上方各项任务

经过半年以来，应对非专业学习机械加工质量工作，工作起来难度比较大，可是我用心的应对困难的挑战，我完成了领导给予的任务。

3、日常生活，工作态度用心端正

一年以来，我能自觉遵守公司的各项规章制度，在工作中，不迟到、不早退、有事主动请假，尊重领导、团结同事，待人真诚，任劳任怨。努力做到了:一是按规章自律。领导规定不准做的我绝对不做，领导要求到达的我争取到达，不违章、违纪，不犯规、犯法，做个称职的质检员。二是用制度自律。我严格按公司制定的各项制度办事。在质量方面，坚决做不该用的坚决不用，不搞人情主义。对自我分内的工作也能用心对待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同部门其他同事的工作协调上，做到互相理解、互帮互学、真诚相待，建立了友谊，也获得了许多有益的启示。我深知成绩的背后有我们质量部门全体人员的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍然会以平常之心对待不平常的事，勇于进取，一如既往地做好每一件事情。

4、存在的主要问题

回顾检查自身存在的问题，虽能敬业爱岗、用心主动开展工作，取得了一些成绩，但仍然有许多需要不断的改善和完善的地方，我一向在努力，并且力求做好。在工作中由于专业知识较少，经验不足，对待一些问题的解决方法过于单纯，工作方法过于简单;看待问题有时比较片面，以点盖面，在一些问题的处理上显得还不够冷静。在完成领导交办的任务的基础上，发挥自身优势，继续加强专业知识的学习，进一步提高各项检验技能。

5、下一年的工作规划

在新的一年里，我决心认真提高业务、工作水平，贡献自我就应贡献的力量。在下一步的工作中，我要虚心向其他同行和同事学习工作经验，借鉴好的工作方法;同时在业余时光努力学习业务理论知识，扩大猎取知识的范围，不断提高自身的业务素质和水平，使自我的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增强职责意识，提高完成工作的标准。

我想我应努力做到:第一，根据领导要求，加强学习，技术掌握成熟;第二，拓宽专业知识面，参加各类检验员资格培训和考试，尽快使自我成为一名合格的质检员;第三，认真学习执行《机械加工质量控制体系》，工作任劳任怨，理解公司安排的常规和临时任务，并能认真及时地完成;第四，对检验仪器要正确操作，做到及时用及时清理、及时登记，做好日常维护工作;第五，热爱本职工作，继续学习有关质量知识。

总之，心态决定状态，状态决定成败!对公司要有职责心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自我要有信心!做的自我!

质量检验员工作总结600字4

作为一名新员工，工作总结还过于遥远，因为我对工作上的许多问题还是知之甚少。但经___的指点，结合初加工的生产流程，还是对不一样的产品工艺有了实践上的认识。个性是___，因为车间内长时光的加工，也大体上了解生产线上易出现的问题。

但对于产品有质量上影响的外来因素还是很不清楚。

学习工作的这段时光，我了解到对于初加工主要针对的是控制杂质和掌握半成品的规格，后者工艺上有明确的规定。除了发酵室内的温、湿度与时光可因实际状况而有所改变外，其它基本上是要一步步按照工艺完成。个性是对重量与大小的要求，但针对前者，加工过程所需的器具与设备中有杂质能混入产品;因清理不当而混入的也不无所在;甚至于员工身上的穿戴上也会有混入的可能，等等。感觉上种类甚多，但实际上要寻找观察时却是找不到一点儿头绪，仅有对毛发的控制，那是显而易见的，除此之外，我也仅仅了解落地产品的处理了。

对于整个工序还有部分问题，我了解它的存在，但却不理解。如：车间对于各种产品在包制过程中务必分清批次，而这项工作的好处是什么发现异常问题后，要将有可能受到质量影响的产品单独存放，但怎样的算是有可能接触如何单独存放存放到什么地方工序出现怎样的问题就应停止生产，改变到什么程度能够继续在停产过程中，之前加工的产品怎样处理等等。还有很多更细小的，不明白该怎样实施。

还有一部分是我感觉存在，需要我去学习，但我并不明确它指的是什么只是在开会时，会听到一些前所未闻的工作用语。

由于工作时光较短，对于各方面的了解都过于肤浅，过多的疑惑让我感觉在工作上有头无尾，有尾无身，渴望能在年前学出点门路，我会抓紧时光，加倍努力，以最快的速度消化吸收。

作为一名年纪偏小的新员工，我会虚心向大家学习，在201_年结束之前，有个阶段性的提高，以便做好201_年的工作，尽快争取与大家同步，做一名合格的品质管理人员。

质量检验员工作总结600字5

时光荏苒，岁月穿梭，转眼间__年在紧张和忙碌中过去了，回顾一年来，我作为公司质量部一名检验员，有很多提高，可是也存在一些不足之处。

在质量部一年来，在领导的关心指导下，在同事的支持帮忙下，我不但勤奋踏实地完成了本职工作，并且顺利完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，本人就一年的工作总结为以下几项:

一、努力学习，全面学习新知识

检验工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境的学习新的知识和提高技能，为到达这一要求，所以我们务必要注重学习(学习新知识，学习新的工艺，学习新的图纸等)

二、努力工作，完成上方各项任务

经过半年以来，应对非专业学习机械加工质量工作，工作起来难度比较大，可是我用心的应对困难的挑战，我完成了领导给予的任务。

三、日常生活，工作态度用心端正

一年以来，我能自觉遵守公司的各项规章制度，在工作中，不迟到、不早退、有事主动请假，尊重领导、团结同事，待人真诚，任劳任怨。努力做到了:一是按规章自律。领导规定不准做的我绝对不做，领导要求到达的我争取到达，不违章、违纪，不犯规、犯法，做个称职的质检员。二是用制度自律。我严格按公司制定的各项制度办事。在质量方面，坚决做不该用的坚决不用，不搞人情主义。对自我分内的工作也能用心对待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同部门其他同事的工作协调上，做到互相理解、互帮互学、真诚相待，建立了友谊，也获得了许多有益的启示。我深知成绩的背后有我们质量部门全体人员的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍然会以平常之心对待不平常的事，勇于进取，一如既往地做好每一件事情。

四、存在的主要问题

回顾检查自身存在的问题，虽能敬业爱岗、用心主动开展工作，取得了一些成绩，但仍然有许多需要不断的改善和完善的地方，我一向在努力，并且力求做好。在工作中由于专业知识较少，经验不足，对待一些问题的解决方法过于单纯，工作方法过于简单;看待问题有时比较片面，以点盖面，在一些问题的处理上显得还不够冷静。在完成领导交办的任务的基础上，发挥自身优势，继续加强专业知识的学习，进一步提高各项检验技能。

五、下一年的工作规划

在新的一年里，我决心认真提高业务、工作水平，贡献自我就应贡献的力量。在下一步的工作中，我要虚心向其他同行和同事学习工作经验，借鉴好的工作方法;同时在业余时光努力学习业务理论知识，扩大猎取知识的范围，不断提高自身的业务素质和水平，使自我的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增强职责意识，提高完成工作的标准。

我想我应努力做到:第一，根据领导要求，加强学习，技术掌握成熟;第二，拓宽专业知识面，参加各类检验员资格培训和考试，尽快使自我成为一名合格的质检员;第三，认真学习执行《机械加工质量控制体系》，工作任劳任怨，理解公司安排的常规和临时任务，并能认真及时地完成;第四，对检验仪器要正确操作，做到及时用及时清理、及时登记，做好日常维护工作;第五，热爱本职工作，继续学习有关质量知识。

总之，心态决定状态，状态决定成败!对公司要有职责心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自我要有信心!做的自我!

质量检验员工作总结600字

质量工作总结(篇4)

在当今世界，在社会主义市场经济日益增长的条件下，质量日益成为人们经常议论的热门话题，质量是企业的生命，质量兴市质量兴国，提高产品质量人人有责等等这些口号的提出与传播更加引起人们对质量的关注。与此同时，长城化学工业****在公司领导的正确引导下，质量月活动有声有色的开展起来，并取得了一定的显著成绩。现将201x年“质量月”活动作一总结.

1.读一本质量知识的书籍

目前，中国已加入世界**组织，全球经济一体化，国内市场国际化日趋明显，市场竞争越来越激烈，而竞争的焦点和实质是质量，要把质量搞上去就必须把有限的资源合理的组织起来，汇集到提高和改进质量的目标上去。而在所有资源中人是最重要，最活跃，最起作用的因素，广泛地开展质量活动正是进行人力资源开发的有效手段，是实现全员参与质量改进的有效方法，是依靠广大职工办好企业的一项重要措施，也是提高企业竞争力的一个有效途径。为了职工群众的迫切需求，公司领导张助理给大家推荐“全面质量管理”一书，它成为企业广大职工qc小组成员和班组长及管理人员学习质量管理小组活动知识的基本教材，特别是在培训qc小组骨干，考评质量小组活动方面发挥了积极性，也在不同程度上对生产起到了促进作用。

2.开一次qc成果发布会

201x年公司共注册登记了20个qc小组，通过一年的努力，经过筛选有6个qc课题在会上发表，会上公司总经理任光明对qc活动的开展以及取得的成果给予了充分的肯定，他说两年来，公司一直积极开展qc活动，对企业内部质量管理基础工作均起到了积极的推动作用，我们要一如既往地把这项工作更好的开展下去。同时，他建议：1.

qc活动作为一种方法，不仅要在生产工作上运用，同时要在管理工作方面积极运用，特别是要有效的运用于改善公司服务质量等方面。2.为了切实有效的开展qc工作，以后，各qc活动小组要自觉按照质量管理活动开展得工作顺序来进行，先选定质量管理活动课题，然后严格按照质量管理活动的pdca循环实实在在的开展，从而把公司开展质量管理活动的水平提高到一个新的高度。

3.提一条合理化建议

公司规定每月的15日前各车间和各部室每人写一条合理化建议，广大职工处处留心身边事，每月及时上交合理化建议给办公室，办公室人员针对每条合理化建议认认真真地阅读，仔仔细细的揣摩，深思熟虑的决定采纳与否。对于好的合理化建议给予张榜公布，并进行及时的整改，同时给予提出好的建议采纳者予以奖励每条5元，当月兑现。

4分析一次质量事故案例

随着公司技改项目的投用，公司已经具备年生产3万吨的生产能力，为取得了了满足用户对产品质量的要求，公司成立质量攻关小组三个：生料浆配料攻关小组；脱硅工艺攻关小组；产品黑点数降低攻关小组；解决生产过程中的质量问题。收集所有与质量有关的资料，建立公司质量台帐，定期召开质量攻关会议

00召开一次质量攻关会，分析影响质量的因素，找出原因制定相应的切实可行的实施对策，根据实施对策由调度室组织落实到相应的车间及相关单位进行整改。本月质量攻关小组在公司二楼会议室召开了一次四车间跑红料质量事故案例分析，会议由副总工程师李明菁主持，攻关小组成员对各自负责的工作进行汇报，根据质量情况，认真细致的分析影响产品质量的主要原因，制定相应的对策，针对四车间跑红料质量事故分析，在设备上工艺流程上存在着一定的问题，给予及时制止，质量攻关的显著效果。

5.举办一次质量工程师培训班

当前，各车间已将攻关项目层层落实到小组，个人，各个qc小组的工作正在蓬勃开展。为了进一步提高公司的质量管理水平，推动公司群众性质量管理活动的广泛深入开展，长城化学工业****举办了qc知识培训班。公司生产部、销售部、技术部等11个部门的管理人员和各基层单位主要负责人及相关人员约20人参加了培训。

近两年来，公司高度重视qc活动，明确由总经理负责这项工作的开展。为了搞好这次培训，公司副总工程师李明菁事先做好了充分的准备，进行备课，结合实际编制了教材，又制作成**并茂的幻灯片，小卡片使参加培训的人员更容易接受。通过授课李总深入浅出的讲授质量管理小组活动的课题，活动程序，目的及如何发表成果等内容，使大家进一步增长了知识，掌握了方法，为更广泛开展qc活动打下坚实基础。

同时公司的qc小组针对工作中的薄弱环节有针对性地选择课题，积极开展活动在质量控制，改善生产流程，降低成本方面上取得了卓有成效的成绩。以公司技术部的qc成果提高了工作质量和效率引起培训班的人员极大的兴趣，激发起了大家向先进典型学习再创qc成果的强烈愿望。

二、申报质量管理先进集体

通过qc活动有声有色的开展起来，虽然各车间或部门在不同程度上对生产起到了促进作用，但是四车间平盘压滤机岗位质量管理效果大幅度提高，他们开展质量管理小组活动则是在平凡的岗位上进行创造性劳动。他们自找问题，与同事们一起进行研究分析，解决问题，因而改进工作及周围环境从中获得成功的乐趣，体会到自身价值和工作意义，体验到生活的充实与满足，人们有了这样的感受，便产生更高的工作热情，激发出巨大的积极性和创造性，自身的潜能才会得到更大限度的发挥。岗位操作人员不仅做好了周边环境的改善，也让人们对质量管理更上一层楼感到欣慰。

因此本月质量活动申报质量管理先进集体大家一致同意推荐四车间的平盘压滤机岗位为先进集体岗位。

三、申报“质量月”活动积极分子

公司qc主管部门负责人李总和张助理善于在质量管理工作中及时发现一些质量意识较强，热心于不断改进质量的积极分子，有意识地对他们进行培养教育，使他们比别人先学一步，多学一些，既掌握质量管理理论，又会灵活运用qc小组活动的有关知识和方法，还知道应如何组织qc小组活动培养出一大批这样qc小组人才。但公司申报质量活动积极分子名额有限，公司分配名额为7名，报七个单位，主要报具体质量管理工作人员，一个单位一个，分别为技术部、生产部、销售部、化验室，一车间、三车间和四车间。

4、 参加工业管理部组织的质量管理培训讲座

九月份长城化工各单位中层管理人员及质量管理人员10名同志，参加了公司实业管理部主办，工学院承办的二期质量管理培训讲座，内容为“质量赢得市场，诚信铸就品牌”。质量是21世纪企业永恒的主题，也是社会关注的焦点。质量是企业生存的“根”发展的“脚”，没有质量，企业很快就会被市场淘汰，质量将构成企业竞争力的“基石”，并是企业实现可持续发展的根本保障。

通过此次培训，使大家甚为理解。只有质量才能赢得市场。只有诚信才能铸就品牌。

质量不仅指产品，还包括体系或过程。我们的生活和工作在任何时候都与产品、系统或过程相关。质量和我们是不可分割的，无处不在的和占主导地位的。没有质量，就没有人的生活的稳定性和工作的有效性。

质量的核心问题是满足要求，要求是动态的、发展的、相对的，它依不同的地域、时间、使用对象、社会环境变化而变化，正因为要求这种特点，组织提供的产品不能一成不变，而应针对目标、顾客、市场的要求变化持续改进，推出新的产品或服务。

五、优秀qc小组成果

9月12日，长城化工向工业管理部汇报了qc小组201x年的突出成绩，主要包括以下单位：

一车间：提高生料浆碱比合格率

车间二：提高赤泥最终ao溶解合格率

四车间：提高黑点通过率

提高平盘过滤机附碱的合格率。

六、参加公司的演讲比赛

企业靠什么在竞争中乘风破浪，立于不败之地？这取决于优良的产品质量。如果水是生命之源，那么质量怎么可能不是企业的生命？企业以质量谋生存，任何企业，若想在星罗棋布的同行中立足，若不讲求质量，注重信誉，那么后果将不堪设想，为此，长城化学工业****为迎接今年9月份的“长城铝”质量演讲活动作了以下安排，号召各车间各部门各科室全体总动员参加本月演讲活动，报名人数达到50人以上，经过第一轮预赛选定15人，第二轮的决赛选定3人，又经过第三轮的总决赛，一名出类拔萃的演讲人才终于在销售部诞生了。

演讲的题目是“产品在我手中，质量在我心中”。千里之堤，溃于蚁穴，试想如果厂里质量把关不严格，那么就会生产出不合格的产品。投放市场，损害消费者利益，那么企业形象就会直线下降，产品滞销是必然的。

日月经天，江河行地，企业若想在竞争中生命不息，发展不殆，那么必须使全体职工增强质量意识，加强生产现场管理，进行质量攻关，才能够促进企业的更大发展。

七、有奖答卷及黑板报的展览

201x年—201x年长城化学工业****组织并注册登记了二十几个qc小组，每个小组成员均为3—5人，公司领导高度重视，热情支持，积极引导还把它作为企业取得成功的关键要素来抓，在本企业中设有专职或兼职的负责管理qc小组活动的组长及组员，在有关质量工作的会议上积极宣传qc小组活动的意义，参加的qc小组活动成果发布会，亲自为优秀qc小组颁奖，鼓励开展qc小组活动，争取qc小组人员和课题到明年再翻一翻，在企业内部形成推动开展qc小组活动的氛围。今年9月份组织公司中层管理人员及质量管理人员参加了公司实业部主办的一期质量管理培训讲座，参加培训完毕，又积极参加质量培训有奖答题试卷。

九月中旬，公司组织一次质量**展以黑板报形式进行一条街展览，选出本公司最具有特色，最代表本月质量的活动目的，关于质量方面的**及材料，组织职工参观，进一步增强所属单位和职工的质量意识，提高产品和服务的满意度。

8、 提高质量，降低消耗，提高经济效益

一个企业的产品、服务质量如何，则关系到企业在市场经济中的地位，甚至关系到企业的兴衰，为此，人人牢固树立质量意识，通过qc小组活动的开展，不断改进产品质量，工作质量、服务质量，从自己和自己身边做起，不断提高生产，服务效率，节约点滴物质消耗，提高物质资源的利用率，提高效益，向管理要效益，效益不仅是企业的追求，同样也是职工的追求。只有效率，企业才能生存，员工才能有收入。企业和个人都在追求利益，都希望利益最大化。因此，qc小组活动必须以提高质量、降低消耗、提高经济效益为宗旨，扎实开展活动，取得实效。

综上所述，以上八点为本月长城化学工业****开展“质量月活动”内容的总结。

质量工作总结(篇5)

质量管理工作总结篇一

上半年设备管理办公室在工厂和上级职能部门的正确领导下，在各车间领导的共同努力下取得了较好的业绩，但是也存在一些需要我们在以后工作中注意的问题。在今后，我们必须保持上半年已经取得的业绩，使各方面工作能得到进一步完善。现将半年来的工作总结如下：

一、完善制度建设，夯实基础管理

部门制定了的各项管理制度，以标准体系的建立工作为契机，依照厂级文件的规定和要求，对部门制定的管理制度进行了认真梳理和进一步完善，制定了《设备、阀门、备件管理制度》、《高纯物料管道洁净管理规程》，修订、完善《起重机操作规程》和《电梯操作规程》。并在此基础上进一步完善了部门的定员、定岗工作，编制了《设备管理工作标准》，明确了各部门、岗位的要求、职责，健全了各级管理组织体系以及各项工作的管理规章制度。通过健全科学全面规范的管理制度，使车间的各项工作步入正轨，提高综合管理水平。

二、加强教育培训，提高员工综合素质

对部门员工的安全教育、业务培训工作提出了更高要求，制订了部门的年度培训计划，涵盖了质量管理、安全生产、设备保养、消防知识、体系管理等方方面面的内容。并结合实际，按照计划，有组织、有步骤地开展了车间培训工作。

1、消防知识、安全生产培训

部门组织全体员工定期进行安全知识培训，培训过程轻松有序，培训内容通俗易懂。通过培训活动的开展，进一步增强了人员的安全生产意识和安全消防知识，使员工牢固树立了“安全第一”的意识，为今后部门的安全管理工作打下了坚实的基础。

2、加强新员工的培训

新员工报到，部门高度重视，采取了对新员工的工作业务技能、安全生产知识等相关业务进行实际培训，在试用期结束时按照岗位要求逐项进行考核。

3、设备保养知识培训

为了保证生产的顺利进行，使生产的产品质量得到有效保障，让各专区管理员更好地了解各专区主要装置、关键设备结构、原理、用途及改造后的设备，对生产设备跟踪运行故障解决处理情况，并进行切实有效的维护保养，为顺利完成生产任务打下了坚实的基础。

4、质量知识培训

质量是企业的生命，而部门将设备完好作为最为重要的管理工作

来抓。为了使人员的质量意识得到进一步提高，有效保证设备正常运行，部门要求各专区设备管理人员严格按照制定的各项管理制度和合同技术附件，对新采购的设备、阀门、备件等严把质量第一关，对外观有损、三证不齐、其它不符合技术附件要求等存在其它问题的，一律拒收。使设备管理的质量管理水平再上一个台阶。

三、加强产品质量管理工作，确保品牌生产质量

为确保工厂顺利进行、车间正常运行，确保保质保量地完成生产

计划，部门确定了一切工作围绕“提质、降耗、增效、服务”的工作方针，质量管理工作主要做了：

1、设备、备件、阀门等质量只有依靠全员质量管理才能得到有效保证，部门通过强制管理制度和组织学习加强设备管理员在线质量控制，促进“人人都是质检员”、“谁的片区谁负责”、“谁的责任谁承担”，得以逐步落实。

2、围绕20_年度公司节能降耗的总体目标，为节约资金、合理调配，部门组织相关机关职能部门对各车间二级库进行了清查盘点工作，退库物资数千件。

本着“能用则用，能代则代，能修则修”的原则，修旧利废阀门数百台，设备备配件数次，确保在高产品质量前提下实现成本优势。

3、本着“设备是基础”的原则，加强设备管理工作，将问题落实到人头，确保在用设备完好，以高效的设备保障在线产品质量。

4、每月实行对设备故障进行分析、处理、解决和设备改造考核，通过考核，有效促进设备管理员设备质量管理工作。

四、加强部门安全管理工作，强化员工安全意识，

根据“安全第一、预防为主”的安全方针，部门每月进行不少于三次的安全培训，在搞好员工安全培训的基础上，组织修订完善了各项安全规章管理制度，并制订了部门的《环境/职业健康安全目标(指标)分解表》，将工厂下达给部门的环境/职业健康安全目标(指标)层层分解到各岗位，签订了《环境/职业健康安全承诺书》。

通过以上工作的开展，使员工的安全意识、业务技能、自我防

护意识和能力普遍提高和增强，20_年上半年实现了火灾事故为零，无重大安全生产责任事故，无重大工伤设备事故，轻伤、重伤事故率为0。

五、加强设备管理工作，确保圆满完成生产任务，产品质量得到稳步提升

(一)进一步加强设备基础管理，为设备管理提供科学有效的信息。

加强基础管理，努力用足用好设备基础资料、数据，为设备管理工作的计划制定提供科学依据，更好地指导做好设备维修、维护保养工作。为此，部门随时对设备基础资料管理进行全面的梳理和完善。一是设备现场方面，组织全体设备管理员参与，定期检查梳理设备跑冒滴漏、异物衬垫、缺钉少帽等问题并加以认真解决;二是做好设备有效作业率的提升，组织人员对设备进行较全面的了解，对影响设备精度的零部件及时维修，使设备管理各项工作都取得了较大进步。

(二)努力提升技术装备素质，确保设备保值、增值。

设备管理的任务是通过多设备进行综合管理，保持设备完好，不

断改善和提高企业技术装备素质，充分发挥设备效能，取得良好的投资效益。部门根据公司的总体部署，结合部门实际，同时协调、配合各车间，在提升技术装备素质方面，做了以下几方面的工作：

1、进一步加强设备的维修、保养工作：根据生产安排，收集设备运行过程中掌握的设备状态，合理制定大型机组、特种设备轮保计划，在保证轮保时间的前提下，加强对设备轮保工作效果检查、落实，确保轮保对设备稳定运行、设备完好的应有作用，强化对设备轮保记录及

效果跟踪、考核。使轮保工作有计划、有实施、有资料记录、有检查落实。

2、利用设备停台、停产认真做好设备检修工作，提升了设备精度，确保设备保持在良好的运行状态。

3、根据设备状况，按照公司计划和安排，完成设备大修后的调试、测试工作，做好设备技改工作。

4、根据设备的使用状况和环境，及时进行测厚、测振、测温，对中，清洗等相关工作，确保设备安全、稳定、正常运行，保证生产正常。

六、加强设备管理员现场管理工作，使员工有一个身心愉悦的工作环境，现场管理作为车间生产的后勤保障部门，各专区管理员本着一切服务于生产车间的宗旨，认真地做好每项工作，结合实际工作，充分调动每个人的主观能动性，激发每个人的工作积极性，以利于在人手不够等情况下也能很好地展开工作。

七、加强部门基础管理工作，积极完成上级布置的各项工作任务

(一)做好部门思想教育工作，加强班子团结，不断增强部门员工凝聚力，成员之间能够做到心往一处想，劲往一处使，真正做到思想上统一，步调上一致，工作中互相配合，互相补台而不是拆台，拾遗补缺，真正发挥了领头带动作用，职工的凝聚力空前增强，为圆满完成各项工作任务打下了坚实基础。

(二)加强设备管理，提高管理水平，在日常的工作中，定期组织管理人员召开周工作办公例会，及时掌握存在的实际困难和问题，对一些员工的好做法向其他人员进行推广，从而提高人员的整体水平。在

考核、现场管理、提高质量、安全管理等方面取得了新的进展，逐步实现了员工从“要我学”到“我要学”的转变。

以上就是部门上半年设备管理质量工作总结，在取得成绩的同时也存在一定的不足，部门将在以后的工作中，逐步改善，带领员工共同把部门的各项工作做好，为工厂的又好又快发展奠定坚实的基础。

质量管理工作总结篇二

20_年农产品质量安全工作主要是围绕打击食品违法添加和滥用食品添加剂专项工作开展农产品质量安全整治工作，通过落实责任，各司其职，加强宣传教育，执法检查，使整治工作取得了初步成效，确保区内的农产品质量安全，防止重大农产品质量安全事故发生。具体情况汇报如下：

一、主要做法及成效

(一)、加强领导，落实责任

为了加强对这次整治行动工作的领导，我局成立了专项整治工作领导小组，由分管的副局任组长，质量安全监管股、种植股、渔政大队的负责人任成员，下设三个工作小组，质量安全监管股负责日常工作。同时，还制定了整治行动工作方案，将专项整治工作职责分解至各个工作小组，负责执法、种植、水产品的质量安全整治各小组的负责人认真负起责任，带领本组人员积极完成好各项整治任务。

(二)、制定了专项整治工作方案，使工作有序开展。今年初，根据省农业厅、市农业局的部署，针对我区农产品质量安全突出问题，在20_年深化农产品质量安全整治的基础上，继续开展农产品质量安全专项整治工作，全面推动我区农产品质量安全水平提高，确保深圳大运会期间农产品质量安全，制

定了《___20_年农产品质量安全专项整治方案》，在方案中，明确了专项整治的目标任务、工作重点、时间要求，落实工作职责，确保农产品质量安全整治工作顺利进行。

(三)、加强宣传教育，提高质量安全意识。

为了进一步提高我区广大人民群众农产品质量安全意识，局分管领导亲自带队分赴各镇(街道)开展农产品质量安全监督管理专项行动。一是在执法检查中，采取法规宣传与执法检查相结合的方式，逐户发放《农药使用注意事项》、《农药管理条例》等法规宣传单，并按法规和有关文件要求逐一检查农药、渔药经营门店，核对所经营的农药、渔药，清查是否有销售违禁和假劣的农药、渔药;向种植、水产养殖场(户)广泛宣传禁用农药、渔药、假劣的农药的危害，并督促其完善、规范种植、养殖档案;二是通过举办培训班、咨询会等，提高种植、养殖户和消费者的农产品质量安全意识。通过上述多种形式的广泛宣传，有效地提高了我区广大人民群众的农产品质量安全意识。

(三)、狠抓落实，推进各项整治工作。

从4月下旬以来，按照上级的部署，我局认真开展以打击食品违法添加和滥用食品添加剂为主要内容的农产品质量安全专项整治工作，一是抓好农业投入品的监督检查。各有关单位按照要求，共出动执法人员250人次，发放宣传资料5000多份，检查农药、渔药经营门店280多家次，种植和养殖企业45家。经检查，未发现有生产、销售和使用禁用药物的行为;二是着力

抓好农产品质量安全检测。全年共抽检蔬菜样品___个批次，受监测的蔬菜品种有___种，所抽样品总数达___个，总合格率为___%。其中有___个样品来源于区内各基地及菜场，合格率___%;有___个样品来源于区内各农贸市场，合格率___%。农贸市场的合格率比基地及菜场的合格率高,这说明我们这一年的工作做得比较到位,绝大多数种植农户安全生产意识都有很大提高,都知道农产品要过了药残期之后才能采收上市。另外从各个季度来看，第一季度样品数___个，合格___个，合格率___%;第二季度抽检样品数___个，合格___个，合格率___%;第三季度抽检样品数___个,合格___个,合格率___%;第四季度抽检样品数___个,合格___个,合格率___%。从各个季度的检测数据来看，全区全年蔬菜质量安全势头良好，各农贸市场上销售的蔬菜都比较安全，各城乡无因食用农产品中毒的事件发生。三是农产品品牌建设工作继续推进。以加强农产品生产的质量监督和管理为手段，大力推进开展品牌建设，实现农产品的安全品牌生产和品质提升。第一，指导农产品生产企业进行农产品质量安全认证申报。经努力，使______经济发展有限公司的___及其“___”牌___通过了上级主管部门指定的检测机构按绿色食品标准进行的检测，表明其符合绿色食品的认证标准，其相关认证申报材料正在整理中。同时使惠农蔬菜专业合作社位于我_____的蔬菜基地及生产的“___”牌菜心、油菜、蕹菜通过了上级主管部门指定的检测机构按无公害农产品标准进行的检测，表明其符合无公害农产品

的认证标准，其相关认证申报材料正在整理中。第二，积极组织辖区内符合条件的农产品生产企业申报广东省名牌产品(农业类)，同时加强对其申报材料的审核和指导，使___威龙经济发展有限公司的“___”牌___和___合作社的“___”牌___顺利通过省评审委员会的评审，使“___”牌___继续保持其原有的___省名牌产品(农业类)称号，使“___”牌___成为我___第三个拥有广东省名牌产品(农业类)称号的特色农产品。

三、下一步工作设想

下一步整治工作认真按照上级的部署，围绕确保农产品质量安全，继续狠抓各项深化整治工作的落实。

1、继续深入宣传农产品质量安全知识和《农产品质量安全法》《农药管理条例》等法律法规的宣传，进一步提高广大农业干部和农业生产者、农资生产经营者的质量安全意识。

2、继续加强执法人员的培训，提高执法水平。

3、要加大执法的力度，深入查处生产、销售假冒伪劣农资和禁用农业投入品的行为。

4、继续做好农产品检测工作。

确保上市农产品质量安全。质量管理工作总结篇三

为贯彻落实总公司“以质求信、业主至上、遵守法规，持续改进”的总体方针，以“抓质量水平提升，促发展方式转变”为主题，以提高“工作质量、产品质量、服务质量”为重点，全兴公司于20_年全面开展了质量管理工作，从抓基础管理入手，强化质量意识，加强员工技能培训，提高员工整体素质，从而促进公司整体质量管理水平全面提高。

一.深入开展质量管理体系建设工作

1、质量管理体系文件完善

今年体系文件换版，借着换版，将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一起。使得质量体系更加贴近公司生产实际，为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。修改的文件有：质量手册、17个程序文件、4个作业指导书、11个质量检验表。

2、质量管理体系审核活动

20_年9月份进行20_年度内部质量审核及外审前的管理评审，20_年10月份迎接外审组对我公司进行质量管理体系复评审。内审组在管理者代表的组织下对各部门、生产现场进行了审核，不合格项目填写了内审不符合报告单。组织了各有关责任部门针对不合格项进行了分析、研究，并进行了相应的整改工作，按期确认和验

证各部门的整改结果。

管理评审认为公司自去年的评审以来，在今年年初推行新版质量检验表格，加强了质量管理，为质量体系的运行和改进奠定了基础。经过这几个月的体系运行，进一步证明了建立的质量体系是可持续的，有效和充分的。方针符合公司制剂和市场发展方向要求，目标、指标及管理方案得到有效控制和实施，均达到公司20_年度产品质量目标值。结论是公司质量体系运行是持续有效的，取得了一定的绩效。

平时体系员随机对各个部门进行质量体系相关记录抽查，对填写不规范、记录缺失的，下发不合格通知，并督促改正。领导组进行季度工作考核。

在日常管理工作中通过培训以使理解和掌握质量管理体系，通过考核和检查以使按质量管理体系运行，通过内部审核、管理评审、外部审核检验运行效果。

二.开展质量管理活动——“质量月”活动

为了提高产品质量，提高员工的工作质量和积极性，提高部门人员责任心，相应总公司的活动，20_年9月，我们继续开展了以“抓质量水平提升，促发展方式转变”为主题的“质量月”活动。利用张贴标语，板报，知识竞赛等各种方式加大力度宣传“质量月”活动，普及质量知识，以提高员工的质量意识，营造产品质量零缺陷的良好氛围，并及时报道活动中的典型事例。车间的质量水平取得了显著的

成效，产品合格率较前期有了大幅度的提升。加工过程工序交检一次合格率99%，成品一次检验合格率达到98%，产品最终出厂不合格率为零。

三.强化车间、班组管理和现场管理。

结合公司各个生产环节，完善专业管理与基础管理，为配合程序文件的有效执行，制定了更详细具体的作业指导书、检验指导书、工艺说明书等;为了真实记载质量活动的开展情况，制定了11份记录表格，用记录反映产品质量及质量体系运作情况，为满足质量要求的程序提供了客观依据，为质量管理提供了有力保障。

四.工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：

1、有时工作没有很好的条理性，不能很好的把握细节，可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点，只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。

2、一些需要沟通解决的问题处理不及时，包括外协不良的传达，现场不符合的指正与确认等。

具体的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰，出现沟通不及时。

3、一些相关工作的管理办法，管理方式的欠缺。

需要对管理办法与方式进行反思，明确这些方式方法的目的与合理性，结合自身的实际工作来理解与完善

进一步完善质量管理体系，强化质量意识，严格标准化作业，才能提高生产能力水平。在今后的工作中要继续运用科学管理办法，学习先进经验，用于创新，培养骨干力量，树立良好的企业形象。

质量管理工作总结篇四

20_年是我人生旅途中的一个重要转折点。从此，我的人生开始有了新的起点、新的目标。本人自20_年7月16日进入公司以来，在公司领导正确指引和工作的妥善安排下担任公司质量部检验员，主要负责公司有关质量检验工作。在工作的这段时间，从进料检验到成品检验，从砂浆，到切割液再到主辊，最后到石墨，都使我有了一定的接触，使我受益匪浅。是瑞能光伏给了我一个切身实践的机会。在平时工作中，同事对我无微不至的关怀让我感受到了瑞能这个大家庭的温暖。下面我将这几个月的工作总结如下：

一、工作收获

在这几个月，作为质量检验员，认真学习公司质量管理控制流程，根据岗位职责的要求主要对于公司有关质量管理体系方面的工作做了一些必要的准备。1、来料的取样存放工作

我严格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取、不误取。并认真学习各种来料的物理化学性质，及合理检验存放。

2、样品检验

检验工作是一项精细的工作过程。“细节决定成败”，在检验的过程中我一直本着严谨的工作态度做每一次检验。目前我已掌握了所有辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们，是他们教会了我这些。

3、数据处理

数据处理需要扎实的计算机基本功，在平时工作中，让我学到了很多计算机方面的知识。记录数据也是一项很严谨的工作，我一直本着“求真务实”的原则对每一个检验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、无谎报。

二、感想及体会

1、态度决定一切

工作时一定要一丝不苟，仔细认真。不能老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确保自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结经验教训，不断提高工作效率。偶尔工作中会犯一些错误，但是我并不认为这是一件可耻的事，因为这些错误和批评可以让我们在以后的工作中避免类似的错误发生，从而让我在工作中尽快地成长起来。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象，也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

2、勤于思考、不断学习

岗位的日常工作比较繁琐，而且几天下来比较枯燥，这就需要我们一定要勤于思考，改进工作方法，提高工作效率，减少工作时间。要不断地丰富自己的专业知识和专业技能，这会使我们的工作更加得心应手。一个人要在自己的职位上有所作为，就必须要对职位的专业知识熟知，并在不断的学习中拓宽自己的知识面。离开学校，单位是我的第二课堂。学无止境，工作是另一种学习方式。

三、自身的不足

1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误，给工作带来不必要的麻烦。

以后我会以更加严谨的工作态度仔细完成本职工作。

2、在与别人打交道中由于性格原因，不够主动。

为了以后能更完美的完成本职工作，我会积极主动和领导以及同事多沟通交流。希望通过交谈从他们那里学到更多的知识。

20_年的结束预示着20_年的到来，是开端也是结束，展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，同时也分明感受到了沉甸甸的责任，在今后的工作和生活中我将继续学习，深入实践，不断提升自我，不辜负瑞能光伏给我的这个机会以及领导同事对我的栽培，我会和瑞能光伏一起成长.....

质量管理工作总结篇五

算算日子在现场管理这个岗位已经工作了4个多月了，刚接任这个岗位的时候我还是很有信心的，之后的工作才发现这并不是我所想象的那样简单，这是个非常具有挑战性的岗位，既要统筹员工的工作安排并与不同年龄层的员工进行沟通，还要熟悉产品的制作工艺流程，与各个部门的沟通这必不可少，有恨自己在管理经验上的薄弱，在这工作期间有遇到困难时的惆怅有自己解决机台故障的自豪，在这岁末年初之际将主要工作总结如下：

一、管理实践

缺乏管理经验，管理这个岗位是我的第一次任职我从不同的岗位成为公司管理基层，这就导致了我理论知识缺乏，如何快速提高自己的管理知识、更新自己的知识结构，制定工作计划并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。

二、工作中的不足

1.10月份发生了一起车间淹水事故，虽然起源于员工没有一种良好的习惯，作为管理的我也负有监督不力的责任，这也从此给我敲响了警钟，每天下班后一定要巡视门窗还有水电是否有关好，才能安心下班。

2.在工作中还不够用心，可能是和我的年纪有关吧，对于问题的处理还不够独立，个人修养、基本素质还需要进一步加强。

3.对现场的管理还需进一步加强，执行力不够。

4.对于车间的整理自己没有能够及时整理，对于一些半成品退仓不够及时。

5.对员工队伍建设方面努力还不足。

少数员工观念陈旧，工作不实，技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都有待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质，将是下阶段的工作安排。

三、制定工作计划

明年将遵照公司的规章制度和本职的工作职责制定自己的工作计划表明确工作目标。

四、个人建言

1.公司应重申公司的管理规章制度并严格执行，我们公司有制度但是从来只是贴出来给员工看的就算是犯了错误也只是无关痛痒的警告也没有惩罚。

制定并执行这完善的管理制度不仅仅是管理人员的需要也是这个公司现在所欠缺的，对于这点我也深感惭愧，明年这一点也是我接下来的工作重点。加强对员工素质理论，厂规厂纪的培训，让公司的形象得以升华。员工当中总有一些刺头，他们以身试法，经常抱着你们不敢开除我，开除了我你们也不能马上招到人的想法，挑战公司的管理制度，而我们又没有强硬的管理手段来约制他们，但我们公司又提倡的是人性化管理又或者确实如他们所想的那样，无法马上做出相应的处理，致使管理上有了很大的漏洞，亡羊补牢，要把这漏洞补上，不仅是要员工的配合和遵守也要我们作为管理的以身作者，严格执行，带头遵守，才能有效的弥补缺失，像我就是还少了这份担当，在接下来的工作中，会把我所要担当的扛起，不辜负领导的期望。

2.对新员工、操作机台的员工定期进行安全培训。

前段时间工作中不尽如人意，这段时间深刻反省，在这里即对自己前段时间工作批评，也是反省，总结如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。我知道我还有很多缺点也很感谢公司领导的海涵，在新的一年我也会用心工作，持之以恒

质量工作总结(篇6)

质量安全监督工作总结

我站的质量安全监督工作。一是做好监督交底工作，及时组织项目参建各方进行监督交底；二是对施工现场安全文明施工和项目管理体系进行检查；三是对施工现场的质量安全进行监督检查，采取监督抽查和巡查方式对参建各方行为、实体质量和施工安全进行检查，对隐蔽工程、分部工程、单位工程验收进行监督，对存在问题提出整改，并落实整改回复，对参建各方的违法违规和不良行为记录上报；四是对涉及结构安全的建筑材料严格把关，严格要求参建各方执行材料进场见证取样送检制度，要求钢筋进场进行力学和重量偏差试验；五是对于检测中心反馈的不合格试件，如是重量偏差不合格的钢筋，要求由监理单位见证退场，如是钢筋焊接或是混凝土试块强度不合格的，要求双倍复检或采取其他处理方式，处理后及时反馈我站；六是抓好安全用品检测的监管工作，施工现场使用的安全网、钢管、扣件、漏电保护器等安全用品，及时督促施工单位按照规定的数量送检，确保施工安全。

开展各种专项检查工作。除了日常的监督检查，将保障性住房和校安工程项目作为重点来抓，实行差异化管理，通过对项目开展建筑起重机械、建筑工地扬尘污染防治工作、钢筋、防风防雨、电气火灾防治、十九大期间建设工程消防安全与安全生产等专项检查，发现项目存在的个性和共性问题，制定整改措施，为做好下一步监管工作打下基础。

做好迎检工作，做好迎检工作是我站的一项重要内容，监督员对施工现场的文明施工、质量、安全和资料进行全面检查，提出问题，督促落实整改。

做好质量投诉处理工作。针对住户的质量投诉，第一时间联系有关各方，召开协调会，进行现场检查，责成责任方出具处理方案，跟踪落实整改，使得用户满意。

做好下发整改通知书、上报违法违规行为工作。在监督检查工作中，对影响质量安全的问题下发整改和局部停工通知书，加大对参建各方质量安全行为的检查力度，加大违法违规的查处力度。

做好各种观摩活动配合工作,为提高建筑工程质量安全管理水平，组织施工管理现场观摩会、建筑施工安全质量标准化工地现场观摩会，观摩活动为学习交流先进经验提供了平台，起到良好的示范作用。组织近30人次参加省、国家级培训。

组织了多次联合执法局、食药监局、爱卫办、镇街的联合执法，取得了良好效果。

组织专家联合检查。一年以来共组织专家进行了三次建筑起重机械安全检查。

定期召开区站会议，总结上阶段工作存在的问题，提出整改措施，安排下阶段的工作；做好信息报送工作，定期报送质量、安全工作信息；做好每月工程进度上报工作等。

2017年新报监管建筑项目37个，区站共监管建筑项目共（74）个，建筑面积（1332923.727）㎡,其中装饰工程项目（3）个；市政道路项目（6）个，总长度（38942.23）m。监督过程中发现存在问题下发整改通知单（232）份，已整改回复（232）份，未回复（0）份；下发局部停工整改通知单（19）份；上报违法违规情况函（35）份；下发质量安全监督情况告知（12）份；对部分项目下发通报（1）份。

2017年签订安全生产管理责任书（37）份。

今年以来我站完善了监督档案管理制度、进一步落实了监督检测制度，开展了为期一年的十九大精神进工地宣讲活动，

文明施工、综合整治工作

我站对所监管项目的文明施工工作进行督促落实整改：主要对项目的围挡的高度和双创宣传标语及公益广告、出入口硬化、冲洗平台、冲洗设施、生活区及办公区环境卫生、施工现场建筑材料堆放、建筑垃圾清运、项目病媒生物防制等工作情况进行跟踪落实整改，确保“洒水、覆盖、硬化、冲洗、围挡” 六个100%。

质量工作总结(篇7)

按照学年初制定的教学责任目标，本着聚精会神抓教学，放开手脚抓质量，坚定不移抓改革，一心一意谋发展的工作思路，学校全体领导教师进一步转变教育观念，以提高课堂效率，追求有效教学为突破口，大力开展教育教学实践探索活动，教学工作呈现出跨越式发展的良好势头。

一、开齐开足课程课时，全力落实国家课程计划

一是领导高度重视，尽最大努力解决了音、体、美学科课程设置与教学落实问题。过去，由于受师资不足、运动场地建设、教学设备欠缺等诸多因素的影响，学校音、体、美课程一直难以落实。对此，学生有怨言，家长有意见，上级不满意。本学期，学校下定决心，最大限度地解决了音、体、美学科课程开设与教学落实问题，为此，不惜在人员严重超编的情况下从平小引进专职体育教师一名并在经费十分短缺的情况下定购、配置了大量的音、体、美教学器具，改善了音、体、美教学设施用于教学落实。目前，学校音、体、美课程在七、八年级做到了专人专职，九年级做到了专兼结合。各音、体、美教师都非常重视所任学科的教学工作，音乐教师肖xx除认真规范备好每一节音乐课外，还能充分利用学校有限的音乐器材与教学设施设备，将每一节音乐课上得有声有色，有歌有舞，学生十分喜欢。体育教师李勇军从小学调入初中，对初中教学比较陌生，能够克服困难，边教边学，边学边教，将每一节体育课都上得丰富多彩、生机勃勃。此外，他能够服从学校分工，带领学校篮球队员，每天上午早到校，刻苦认真开展训练，任劳任怨。余慧老师，腿部受伤，行动不便，能带病上班，坚持工作，潜心美术教学，并主动为学校开展校园文化建设出谋划策，受到市教育局校园文化建设督导小组一众领导高度赞许。二是合理安排作息时间，保证学生健康生活、快乐成长。按照“愉快的早晨，紧张的上午，多彩的下午，轻松的夜晚，自主的周末”要求，学校严格控制学生在校活

动时间总量，坚持开展“两课两操四个一”活动，将一年两季学生运动会纳入学校工作计划，积极鼓励教师每日上下午从事阳光体育运动，为师生健康生活、快乐工作和学习营造了良好氛围。三是坚持实施领导听评课制度。学校教科处分配听课任务到各领导，各领导根据所包对象开展随机听评调阅活动。学校领导十分重视教学教研工作，经常深入课堂听课、评课。本学期截止二次月查，校领导“开门听课”12节，随机听课40节，推门听课30节，调研听课70节，由于领导重视，躬亲示范，教师跟进，期中时间过半，互听互评人均不少于4节，期末常规检查人均听评不少于8节。

二、强化控辍目标责任，大力抓好学生劝返校工作

全面推进素质教育，防辍控流是关键。本学期，学校提出了明确的控辍目标：把全校每学年学生辍学率控制在1%以内。为了完成目标，学校校长各处室各班主任各科任教师层层签订责任状。学校把开学第一周定为“普九”宣传周，实行领导包片、班主任包班、科任教师包村组的包保责任制，由校长带头、带领广大教师走出校门、走向社会，深入学生家庭进行“普九”宣传，使《义务教育法》等教育法律法规，家喻户晓，尽人皆知。八、九年级各班还根据调查摸底，对有辍学倾向的学生进行登记造册，建立了防辍档案，确定了包保责任人，对有辍学倾向的学生实行责任包保，以便长期跟踪帮扶。

10月防辍控流月，八、九年级全体教师按要求进村组家访劝学，九年级有6名暑期未参加学校培优活动的学生开始陆续返校上课，八年级4名正准备辍学外出务工或经商的学生转变了思想，稳定了心态，坚定了读书的信心和决心。七年级各班主任从拿到分班学生花名册起，就和各科任教师一道，通过各种途径、多方调查了解在册学生情况，并利用课件或休息时间对在册未到班的学生纷纷上门走访劝学。在全体教师的共同努力下，本学期七年级应到174人，实到172人，除2名学生随亲外出就读外，其余全部到校进班。此外，由于宣传动员到位，马口、城隍、南河、湾潭等周边乡镇有32名学生转入我校各年级就读，为学校营造了深广的社会效应。

三、推进有效教学研究，努力提高课堂教学效率

一是强化有效教学管理，成立了由夏向勋校长任组长，分管校长任副组长，教导处、教科处、年级组等相关科室负责人组成的有效教学实施领导小组，负责组织学校开展有效教学研究活动。二是制定完善了各类教学管理制度，并强化制度的执行力，形成完整的教学管理体系，关注班级起点、基础，从过程看发展。三是继续开展有效教学理念学习活动。学校把9月份定为“有效教学月”，10月份定为“教育质量月”，组织教师认真学习部分名师们的先进教育思想和教育方法，开展了有关提高课堂教学有效性问题的大讨论。讨论的主题有：①如何从深度和广度挖掘教材，对教材进行二次加工？②如何为了学生的发展而进行课堂教学设计？③如何提高学生在课堂教学中的参与度？④如何在教学设计中预设课堂提问？通过讨论，让教师的教学实践与有效教学理念进行对话和碰撞，使教师们提高了认识，增强了实施有效教学的决心和信心。四是成立了物理、数学、化学、生物四个有效教学中心教研组，计划利用集体备课、听评课、组内讨论等形式引领教师开展课堂教学有效性的研究活动，以期群策群力，形成有效教学的教学模式。

四、扎实开展研培活动，不断深化教育科学研究

一是以提高课堂效率，推进有效教学为突破口，大力开展教师课堂教学评价活动。本学期课堂教学评价活动，学校领导带头，教师全员参与，通过交流与探讨，教师们拓宽了思路，提升了教学艺术水平。

二是以计算机培训，多媒体课件制作为切入点，全力开展教师计算机基础应用知识培训。学校将领导教师分成10个组，安排10个星期时间，由辅导员梁纯、胡宁修主持，教科处组织教师开展计算机基础知识与课件制作培训。通过培训，不少教师认识到多媒体课件容量大、内容新、直观性强，运用得当能够提高课堂教学有效性。教师们踊跃报名，人人参与，电子备课室使用率创下新高。

三是以走出去，引进来为原则，积极组织教师参与各级各类学习培训与竞赛评比活动。在大量的外出学习培训活动中，教师们学到了新知识，开阔了眼界，不少教师还撰写了心得体会用于校内交流，有的还上了汇报课，正所谓：一人学习，全校获益。教师们自觉参与各级各类竞赛评比活动，积极性、主动性不断提高。教师吴正学制作生物课件《血液循环》获孝感市三等奖；教师刘博、梁纯撰写论文《如何在物理实验教学中应用多媒体课件》获省二等奖；教师李小明撰写论文《原地侧向推铅球》获汉川市二等奖；教师杜xx撰写教学设计《行进间投篮》获汉川三等奖；教师项梅的课堂实录《概率》获孝感市一等奖。学生王x手工制作《旋转七彩筒》获汉川市优秀奖。学生王xx、马xx、肖xx等11人参加全国中学生英语知识竞赛进入决赛，可望取得优异成绩。

质量工作总结(篇8)

1 总体评价

第三季度，我单位在工程质量方面进行了严格的管理，狠抓施工质量的过程控制，积极配合建设、监理单位认真开展各项质量活动，迎接上级部门领导监督及检查20余次，不断完善和改进基础管理工作，严格依照质量体系控制程序开展质量控制，强化岗位职责，实现了季度质量目标。

2 评定与评价

第三季度，单元工程质量评定共875个，合格875个，优良846个，优良率96.7%。其中防水层铺设单元评定212个，优良206个，优良率97.2%;主洞砼衬砌单元评定282个，优良276个，优良率97.9%;衬砌后回填灌浆单元评定343个，优良326个，优良率95.1%;聚硫密封胶单元评定36个，优良36个，优良率100%;附属设施单元评定2个，优良2个，优良率100%。全季度质量评定优良率达90.0%以上，满足工程总体质量目标，评价良好。

3 试验取样

严格按照设计及规范要求进行试验取样，建立试验台帐登记取送样日期、试验日期、试验结果等过程数据。本季度度c30w10混凝土抗压试验取样208组，抗渗试验取样8组;直螺纹接头试验取样195组;水泥原材试验取样7组;砂原材试验取样4组;钢筋原材试验取样35组;外加剂试验取样4组;石子原材试验取样4组;掺和料试验取样4组;橡胶止水带原材试验取样1组;土工布原材试验取样2组;eVA防水板原材试验取样6次12组;HDPe板原材试验取样2组;闭孔泡沫板原材试验取样1组;聚硫密封胶原材试验取样1组。所有原材料及中间产品试验取样频率、数量、检测结果均能满足设计及规范要求，检测报告数量齐全。

4 缺陷处理

依照京调建函【20xx】119号关于执行《南水北调中线干线工程混凝土结构质量缺陷及找总结网裂缝处理技术规定(试行)》的通知，并严格按照批复的《二衬消缺处理方案》进行缺陷处理，并对每仓缺陷进行素描和检查验收，素描及验收等记录资料齐全清楚。本季度度共处理二衬混凝土处观质量缺陷118仓，其中达到Ⅰ类缺陷等级1仓，处理程序、方法、结果均能达到规定及方案要求。

5 管理经验

1)强化质量管理班子

季度度施工初期，项目部通过对全季度施工任务分析及计划安排，适当调整了质量管理人员，调集质量管理经验丰富的人员主抓质量管理工作，并细化成主要管理人员、主要分管领导、落实日常质量管理任务人员等三个层次，强化责任意识，形成层层抓落实的良好局面，避免出现眉毛胡子一把抓的现象发生，有效地开展了质量管理的过程控制，取得了预定的质量管理目标。

2)落实质量责任制度

项目主要领导带头落实质量管理责任，并加强对质量管理班子的教育，从抓日常质量管理工作细节处贯彻落实质量责任制度，每季、月对质量管理人员进行考评，施以适当的奖罚措施，勉励全体施工人员积极投入到质量管理工作上来，做到勇于承担质量责任，深入开展日常质量各项工作。

3)加强质量过程控制

配备足额质检员，分白夜班全天24小时盯住现场施工，每道工序施工完成实行自检、复检、终检的“三检”制度，合格后方可报监理验收，验收不合格不准进入下一道工序。质检员对施工作业面每日进行巡检，重要工序进行旁站监督，确保了过程质量处于可控状态。

6 存在问题

1)个别施工人员质量意识不高，存在侥幸心理，突出做好日常质量行为时落实不够彻底。

2)部分质检人员填写内业资料不够认真仔细，经常出现自检数据填写不正确现象。

7 第四季度规划

第四季度，我部主要进行二衬分部工程验收、主洞硅芯管铺设、竖井压力钢管安装、排气阀开挖及排气阀设备安装、场地恢复与绿化等施工任务，结合第三季度底质量集中整治及审计提出的主要问题，项目部将继续狠抓质量各项日常管理工作，强化质量责任的落实，深入开开展质量隐患排查治理，并以上级部门各级领导的监督检查为契机，不断提高质量管理水平，确保实现季度质量目标。

质量工作总结(篇9)

一、 质量异常统计分析

图1-1 质量异常环比图

图1-2 三季度质量异常分布图

图1-3 各责任部门三季度质量异常分布图

1. 截止20xx年9月底，质量异常数量总计477件，月均53件;

2. 三季度质量异常总计179件，较二季度的174件有所增加;

3. 目前质量异常数量依旧较多，非常不利于产品质量的管控;

4. 本月结构外协在制设备多数为后期拼装阶段，部分为备料阶段，而问题多发于制作过程中，随着下月协作企业逐步进入实质性制作阶段，问题将会集中出现，因此必须重点关注;

5. 机加车间本季度质量异常数量稳步下降，一方面说明从8月份强制性要求执行的《产品加工流程检验卡》已初见成效，操作工人自检意识有所加强;另一方面也说明工艺文件的指导性有所提高，质量管理部门的过程控制方法也正趋于规范。

二、典型质量问题通报

1. 钢结构防腐不按图纸要求

目前工艺管理部下发的涂装工艺均要求进行喷砂除锈，并未根据设备不同而对除锈方式进行区别对待;实际生产过程中，生产部门在未接到任何除锈方式更改通知的前提下，就大范围采用手工除锈，直接影响设备防腐年限。如20xx-67/68/69/70液压挂车采用手工除锈，漆膜外观差;20xx-43游艇搬运机主结构手工除锈，漆膜外观差。

2.车辆标准件锈蚀

平板车技术协议要求所有标准件采用钝化镀锌件，实际多数安装的紧固件为非镀锌件，使螺栓防腐效果较差，影响整体效果。 如即将发货的20xx-45平板车标准件已经出现锈迹;公司预投的20xx-47平板车验收时标准件锈蚀严重。

3.下料质量问题

目前预加工车间火焰切割边质量较差，且缺陷的补焊打磨责任不明确，各车间对缺陷视而不见相互推诿，检验员控制执行难度大。

4.成品发货状态

发货时不注重外观清洁，油污及积尘较多，影响产品外观质量。如即将发货的20xx-043轮胎式游艇搬运机，存在卷扬机外观油脂污染，轮辋积尘、油污污染，销轴表面锈蚀等问题。

三、 各车间9月份零部件一次交验合格率

截止20xx年9月25日，各车间9月份零部件一次交检合格率情况如下：

1. 机加车间交检1016批次，存在质量问题的28批次， 一次交检合格率为97.24%;

2. 预加工车间交检327批次，存在质量问题的24批次， 一次交检合格率为92.66%;

3. 涂装车间交检40批次，存在质量问题的3批次， 一次交检合格率为92.50%;

4. 结构车间交检117批次，存在质量问题的11批次，一次交检合格率为90.68%;

5. 总装车间交检15批次，存在质量问题的4批次， 一次交检合格率为73.33%;

6. 外购件交检172批次，存在质量问题的5批次，一次交检合格率为97.09%。

四、 三季度零部件一次交验合格率统计分析

图4-1 三季度各车间零部件交验合格率

图4-220xx年已统计零部件交检合格率折线图

1. 公司制定的20xx年质量目标要求比2013年提高5%，即达到97.1%，但仅仅 从本月统计的数据来看，只有机加车间达到了目标要求，且3季度只有本月达到规定要求。

2. 除总装车间外，其它各车间相比上个月合格率均在稳步提高。纵观总装车间 本年度的统计数据，总装交检合格率极不稳定(最低33.3%最高100%，本月73.33%)，其不稳定的原因有二：一是统计方法的不尽合理，需要化整为零，分系统进行检验统计，将成品整车检验与各系统装配检验区分对待，以真实反映车辆装配过程合格率;二是总装车间整车未完全自检就仓促报专检，导致整车检验时车辆性能及装配问题较多而影响合格率。

3.截止目前，各车间一次交验合格率均未完成质量目标。机加工车间和预加工车

间离目标比较接近，后3个月在维持目前数据的基础上，适当努力就能完成目标;结构车间和涂装车间完成目标的难度较大，接下来的第4季度每月至少要达到99.7%才能达到目标要求;而总装车间即使第4季度每月都达到100%，年度平均也只能达到93.7%，无法完成年度质量目标。鉴于此数据，各生产车间必须高度重视，加强和重视自检，尽最大可能来实现或接近质量目标。

五、质量责任追究情况通报

第三季度公司接报质量事件共计24起，其中21起已根据《质量责任追究管理办法》，分别进行了调查、原因分析、责任判定和经济处罚，详见附件;另有3起质量事故：14-28、14-38、14-55质量事故，正处于技术分析过程中。

第三季度的已处理的21起质量事件造成直接经济损失共计48874元;对责任单位的处罚金额合计39868元，涉及到公司内3个中心/部门，处罚落实共计17人/次;共计8家外协/供应商因质量问题遭到处罚。

表5-1 20xx年质量事件曲线

表5-2 第三季度质量事件数量同比图

图5-3 第三季度质量事件数量环比图

通过表5-1、5-2、5-3可得出以下结论：

1、质量事件数量呈逐渐上升的趋势;

2、随着项目开展的深入，合同订单的增加，在产品实现各环节存在的问题逐渐的暴露出来;

3、质量责任追究工作在追究力度、追究范围上都得到大幅度加强，能够起到降低产品成本、提高产品质量的作用。

图5-4第三季度处罚金额分布图

质量事件发生的主要原因

技术：①图纸漏下;②设计失误;

生产：①结构焊接外包队作业质量问题; ②装车漏装;③工艺发货清单漏下; 外协加工/供应商：质量意识差，质量管理不到位。

六、20xx年第二次质量管理体系内部审核通报

1、审核结果

本次内部审核共发现2项不符合项，1项观察项，2项问题项。

2、共性问题

①记录清单存在缺项漏项等现象，部分记录表格的填写不完整、不规范，影响可追溯性。

②体系文件的执行力度不够，需加强。

3、改进意见

①各部门内审员要严格按照质量管理体系要求对本部门的体系文件、记录进行逐一整理，纠正原来不符合要求的格式及填写不规范的内容，使文件和记录趋于完善。

②为加大质量体系文件的执行力度、提升公司内审员队伍的内审水平，质量管理体系工作小组决定：于本年度第三次内审前组织一次全面的质量管理体系培训，要求全体内审员必须按时参加。

4、结论

通过本次内审，整体上，公司按照iSo9001：:2008标准建立、实施的质量管理体系能够有效运行，具有防止不合格、满足顾客要求和法律法规的能力。但在审核中发现，由于公司人员变动等原因，个别部门在质量管理体系文件的执行力度上有减弱的迹象。

七、第四季度工作重点

1.十月份完成支架车安标评审整改;

2.十一月份完成第三次质量管理体系内审;

3.十二月份完成管理评审。

质量工作总结(篇10)

QHSE管理体系工作总结

（2008年） 

自2008年1月获证以来，公司为确保QHSE管理体系持续的适宜、充分和有效，开展了一系列的工作，在此将2008年所做的主要工作总结如下：

（一）体系文件修订

针对外审查出的问题，以及公司组织机构的变动，年初贯标办对A版QHSE管理体系手册、程序文件和管理标准进行了换版修订的策划，在经过几个月的辛勤工作后，于7月初完成文件修订初稿，并在实施层、管理层和决策层开展讨论，在经过几番讨论修订后，于2008年9月30日成功发布B版《QHSE管理手册和程序文件》及2008版《业管理标准》。

（二）体系文件培训

为使新版管理体系文件得到有效实施，今年9月和12月，贯标办分别以B版《QHSE管理手册和程序文件》内容为基础，在全公司组织开展QHSE管理体系知识有奖答题活动，促使全体员工自觉学习新版文件，加深对文件要求的理解。此外，每月定期开展班组、部门安全环保健康教育学习，举办多期消防、安全等知识培训班，提高了各级人员HSE意识和自我保护的技能。

（三）施行监督检查机制

为确保公司QHSE方针和目标的实现，生产维修部每月至少进行两次产品质量抽查，至少一次对设备、工艺、环保、安全隐患的全面检查；除此之外，重要节假日前的检查，每天各专业人员的巡检，每周各部门组织的自查，一旦发现问题及时整改。

（四）开展危险源和环境因素的动态识别

针对HSE第一阶段审核提出的危险源辨识和环境因素识别缺乏支撑文件，贯标办编制下发了“环境因素识别和环境影响评价指南”、“危险源辨识和风险评价及控制指南”，并依据指南中介绍的方法，组织全公司进行新一轮的危险源和环境因素识别、评价活动，本次共识别出危险源248个，其中重大危险源13个；环境因素79个，其中重要环境因素7个。针对这些重大危险源和重要环境因素，分别制定了相应的运行控制措施，而且还有针对性地编制了应急预案。如：V-410/105装车物料泄漏，回收系统氧含量超高，氨、丁二烯、苯乙烯意外泄漏等重大危险源和重要环境因素，在《安全检查及隐患治理管理》、《岗位操作法》、《回收苯乙烯、丁二烯装车安全规定》、《工艺操作规程》、《危险化学品管理》和《危险化学品应急预氨》、《回收系统氧含量超高的预防及处理应急预案》、《液氨罐泄漏应急预案》等的运行控制下，削减了风险，避免了安全、环保事故。

（五）强化QHSE目标管理

为使QHSE方针得以实现，年初修订了公司QHSE目标和各部门的分目标、指标，并每月对目标完成情况进行综合评价，对未达标的项目及时进行原因分析，采取纠正和预防措施。下面是我公司2008年QHSE目标完成情况。

（1）质量方面

自开车以来，我公司未发生过重大质量事故。产品出公司合格率达100％。

9月份，公司通过电话和传真的方式对40家主要顾客进行了满意度调查，返回信息的有25家，从返回的信息来看，用户对我公司产品的质量满意度由去年的91.25％提高到今年的96.8％；价格满意度由去年的74.38％提高到77.6％，服务满意度高达96％，交货期、产品包装等其它项目的满意度均在90％以上，都较去年有较大幅度的提高。

在取得可喜成绩的同时，也存在一些不足。今年公司收到5起质量投诉，主要集中在1～2季度，其中4起是因产品中混入异物（水垢、锯弓、焦油），1起是包装问题。鉴于公司在处理投诉问题时，态度积极、方法得当，以致公司的声誉未受到影响和造成更大的经济损失。

（2）安全方面

公司坚持“安全第一，预防为主，全员动手，综合治理”的安全生产方针，建立以风险控制和风险管理为内容的QHSE管理模式。以人为本，从严治内，加大安全管理的力度。公司年初召开了安全环保工作会议，颁发了《关于加强安全环保管理工作的决定和安全生产通令》，总经理代表公司与各部门签定了安全目标风险抵押承包责任书，全公司员工签订了《零事故目标管理安全承诺书》，各部门层层分解落实，开展全员安全风险抵押承包，形成了一级抓一级、一级保一级的安全生产目标责任保证体系。

2008年3月13日公司发生一起厂内机动车交通事故，造成运行分部一名员工受轻伤。针对本次事故，公司严格按照事故处理“四不放过”的原则进行处理，有效地防止了同类事故的发生。

今年公司重大人身伤亡事故为零，重大设备操作事故为零，重大火灾爆炸事故为零，达到了QHSE目标要求。

（3）环境方面

公司严格执行国家及地方政府有关环境保护方面的法律、法规，加强装置清净下水、生产污水等各类排放的管理，杜绝长流水，狠抓装置的跑冒滴漏，减少污水排放量，杜绝了各类环保事故的发生。

在环保监测方面我公司委托具备监测能力和监测资质的扬子石化环境监测站负责对外排口排放污染物进行日常监测，公司内部化验分部负责对生产装置污染物排放进行监测，实现了环保装置运行率100%的目标，确保了各类排放合格率的稳步提高，杜绝各类环保事故的发生，确保全年环保事故为零。

今年4、5月份，受生产装置生产环保橡胶的影响，公司生产污水和清洁下水的合格率一度较低，没有达到公司的QHSE目标值。公司管理部门发现这一情况后，非常重视，及时采取了相应的应对措施，迅速扭转了这一情况。

今年我公司清净下水排放合格率91%（江苏省标准，使用南京化学工业园标准时合格率在95%以上），废固处置率达100%，废气均达标排放。

根据南京市环保局和南京化学工业园的要求，积极开展清洁生产工作，我公司年初与南京市环境保护技术中心签订了清洁生产服务合同。在南京市环境保护技术中心的协助和帮助下，公司成立了清洁生产领导小组和工作小组，制定了年度清洁生产审计计划，并根据审计计划开展了各项工作。全年共实施无低费清洁生产方案28个，中高费清洁生产方案9个，取得了较好的经济效益和环境效益，并于12月25日通过了清洁生产验收，达到国家先进水平。

今年，我公司未收到社区团体、周围居民、顾客等相关方对我厂的火炬燃烧、污水排放等问题的投诉。

（4）职业卫生方面

为确保员工身心健康，公司委托扬子职业病防治所定期对现场有毒有害因素进行监测，发现超标及时落实整改措施。此外，公司每年组织员工进行职业健康体检，并根据工作需要及时按国家标准配备劳保用品，努力消除或降低职业危害对员工的伤害。

2008年现场尘、毒监测合格率分别均为100%；年度职工体检率为100%，均高于QHSE目标值。

（六）履行法律法规要求，做好合规性评价工作

根据公司提供产品的特点，识别并确定适用的法律法规和其他要求230条，分成十四大类。公司为确保各项工作符合适用法律法规要求，将适用法律法规条款内容转化为公司文件要求，指导开展日常工作，如对特种设备、危险化学品、能源管理等专业的操作和管理人员进行资格培训、取复证培训；开展环境因素、危险源辨识和评价工作；开展安全、环保和职业卫生监测工作；开展针对重要环境因素涉及的法律法规和其他要求符合性的评价工作，评价结果见“公司合规性评价记录”）。

（七）加强反事故演练，提高突发应变能力

结合装置特点，修订了《火灾爆炸应急预案》、《环境污染应急预案》、《危险化学品应急预案》等内容，增加了《洪汛灾害应急预案》、《地震应急预案》、《公共卫生应急预案》、《群体事件应急预案》和《硫酸、氢氧化钠泄漏处置预案》，完善了公司应急处理程序。

2008年5月，公司组织了危险化学品液氨泄漏事故演练，并组织代表队（其中包括部门领导和一线员工）参加扬子公司消防运动会，有效地提高了各级人员对突发事故的应变能力。

（八）开展内部审核

为了评价我公司建立的QHSE管理体系是否符合ISO9001、OHSAS18001和ISO14001标准及相关法律法规要求，评价管理体系运行的有效性，我公司于2008年10月8日～10日组织了一次内部审核。

从内部审核的情况来看，我公司B版QHSE手册、程序文件及管理标准等体系文件基本符合 ISO9001、OHSAS18001和ISO14001标准和有关法律、法规的要求；公司的资源配置基本适宜；体系覆盖的4个部门的员工基本上都能正确理解公司的QHSE方针、QHSE目标及本部门的QHSE分目标；各过程的运行基本上得到了有效控制，QHSE分目标完成情况均较好。因此，从总体上说，我公司建立的QHSE管理体系符合ISO9001、OHSAS18001和ISO14001标准的要求，体系运行是有效的。

但是，在本次审核中也发现了我公司少数部门体系运行中存在的一些问题，如：仍有少数员工对QHSE管理体系文件的要求理解不够，在执行过程中，存在规定要求未做到或做了没有达到预期目标的情况。

今年内审共发现63项不符合，其中21项开了不符合项报告，42项作为问题提出。从开出的不符合项报告来看，目前我公司在文件管理，记录控制，培训、沟通等方面存在效果性不符合，如：受控文件清单更新不及时，文件管理混乱，作废文件和有效文件并存；许多重要的过程和有价值的信息记录过于简单，填写不规范，缺乏可追溯性；少数员工不能理解公司QHSE方针及本部门的分目标；在危险源辨识、风险评价和风险控制方面动态性、及时性不够，深度和广度不一致，以及现场安全作业监护不到位等现象。

（九）组织管理评审

为确保公司QHSE方针、目标和管理体系的持续适宜性、充分性和有效性，识别改进的机会和变更的需要，公司于2008年10月31日召开了管理评审会议，管理者代表汇报了QHSE管理体系的总体运行情况，在此基础上总经理对 “内、外部审核结果；方针、目标和指标实施情况；不符合、纠正和预防措施实施情况；监视和测量情况；法规及其他要求符合性情况”等输入内容进行了讨论，提出了七项改进需求。

（十）组织历次审核问题的整改

自QHSE管理体系建立实施以来，共经历了十次内外部审核，其中两次内部审核，四次第二方（顾客）审核，三次第三方审核和一次扬子公司HSE审核。对历次查出的问题贯标办都进行了汇总大约231条（不包括扬子HSE检查发现的问题），目前除“原料、助剂采购时，应选择对环境影响较小的环保产品”无法具体整改外，其余都已整改结束或已计划整改。

2008年5月份，扬子公司对我公司HSE管理体系审查，给予了高度肯定，同时也指出了HSE管理工作中存在的一些问题，共开出53个不足项和20个改进项，针对这些问题，贯标办及时落实整改部门，组织整改。目前73个问题已整改66个,其余的8个问题还在整改中或条件成熟时整改。

（十一）开展纠正和预防措施有效性的验证

对生产、活动和服务过程中出现的质量、职业健康安全和环保方面的问题或潜在问题，分析不合格类型，对重要的、倾向性的、共性的不合格，及时采取必要的纠正或预防措施，并定期组织对措施有效性的验证，从纠正或预防措施效果的验证情况来看，基本上能针对装置、设备、产品质量、服务过程中产生问题的实质，制定相应的措施，从而有效的防止了问题的再发生或发生。

此外，还对上次管理评审需改进的6项工作效果进行了验证，再一次的确保了QHSE管理体系的持续有效性。

质量工作总结(篇11)

根据上海市委宣传部、上海市发展和改革委员会、上海市建设和交通委员会等十二个委局联合印发的《关于开展“20xx年上海市质量月”活动的通知》精神，结合建设部《关于建设系统开展20xx年“质量月”活动的通知》，上海市建设工程安全质量监督总站印发了《关于开展“20xx年上海市建设工程质量质量月”活动安排的通知》，积极组织全市施工企业和监督系统扎实开展质量月活动。现将本市20xx年建设工程质量月活动情况总结如下：

一、围绕质量月活动主题，提高质量意识

1、落实领导责任，加强宣传发动。

上海建工、城建集团，江苏、浙江、中建、四川、广东等沪办建管处分别召开了在沪施工企业负责人质量月活动动员会，传达文件，布置工作，提出要求，落实责任。施工企业纷纷成立“质量月”活动领导小组，分析本单位质量工作状况，寻找企业质量工作薄弱环节，制定提高工程质量相关措施；宣传和动员职工，营造“质量月”活动气氛；组织职工进行规范的学习和培训。据不完全统计各企业及其工地共展出黑板报3100块，宣传标语、横幅3500条。各企业组织开展了各类质量方面的培训、知识竞赛、讲座、宣传会共250场（次）。

2、加强质量自查，促进质量管理。

上海建工集团，城建集团，浙江、江苏、四川、中建等沪办建管处在9月份质量月活动中，广泛开展条块结合的质量月活动专项整治工作，特别对在建的轨道交通工程、住宅工程、安装工程开展有重点地专项检查，对检查结果进行汇总，并以文件、简报及会议形式进行通报，据各单位不完全统计，共检查在建项目的单位工程7500个（次）。

3、组织开展质量培训工作。

上海市建设工程安全质量监督总站委托上海建筑施工行业协会质量安全专业委员会，举办了建筑施工企业质量科长、质量工程师质量培训班。对新颁布的法律法规、规范标准以及新技术、新材料的应用等进行培训，参与培训的施工企业质量科长、质量工程师共有150余人次，切实从理论上提高了企业质量人员的业务管理水平。

二、组织开展建设工程质量专项检查，强化质量监督。

1、组织开展全市住宅工程质量专项执法检查。

为了进一步规范本市住宅建筑市场，提升本市住宅工程质量水平，市建设工程安装质量监督总站组织开展了全市住宅建筑工程专项检查，共抽查了40个工地，共开具局部停工整改指令单4份、质量问题整改通知单29份。被查工程以二、三级企业和有不良记录的企业总包的工程为主，检查表明，工程的现场质量状况总体受控，基本能按照施工图设计文件、按有关规范、标准、施工方案施工；建设参与各方质量行为总体规范。但通过检查同时也发现部分工地存在严重质量问题，施工单位、监理单位未能建立质量保证体系或运转不正常。

2、组织开展全市监理企业安全质量专项执法检查。

为加强对本市监理企业在施工现场的行为监管，市建设工程安全质量监督总站开展了本市监理企业安全质量监理行为专项检查。检查本市建筑工地30个，涉及监理企业30家，其中甲级资质15家，乙级资质13家，丙级资质2家。签发局部停工指令书1份，安全质量问题整改通知书15份。检查结果表明，大部分监理单位能执行《建设工程监理规范》，对工程实物、现场建材和施工单位质量保证体系进行有效监理，对发现的质量问题能及时签发整改通知单，督促施工单位全面整改，并做到整改完毕有回复、质量问题能封闭。但全市监理企业发展不平衡，特别是低资质监理企业，质量监理能力有待进一步提高。

3、组织开展全市混凝土预制构件质量专项执法检查。

为保证本市建设工程混凝土预制构件的质量，市建设工程安全质量监督总站对全市预制构件生产和质量情况进行了专项检查。此次检查共抽查了本市二级构件生产企业24家、三级构件生产企业6家、住宅烟道生产企业8家，外省市进沪预制构件生产企业24家，开具3份质量问题整改指令单，对生产质量控制不严，钢筋无生产许可证，实物质量合格率低及经营行为不规范的企业分别作出了整改要求。

质量工作总结(篇12)

去年初，市教育局作出了20xx年为“高效课堂过关年”的决定，向全市中小学教师发出了“提升教学理念，改革教学方法，优化课堂结构，提高教学效益”的号召，我校师生纷纷投入到了这场教改的洪流中，经过学习、培训，全校老师充分认识“高效课堂”的宗旨在于提高课堂教学的效率，从而达到教与学的高效；充分掌握高效课堂将课堂教学内容前置的基本思路；充分运用好“导学案”让学生提前自学。在教学过程中发挥了学生自主学习、自主探究、合作探究的作用，体现了学生学习的主动性，注重培养学生的独立思考能力、合作探究能力、创新能力、实践能力和解决问题的能力。使学生各方面的能力都能得到了发展和提高。

一、致力高效抓实施：

一是精心制定了实施方案。根据市教育局要求，教导处制定了《高效课堂实施方案》，“方案”中凸显了“以人为本、转变方式、优化结构、轻负高效”的指导思想；明确了“先学后教、以学定教、以学评教”的有效教学理念；提出了“亮出目标、问题设立、合作学习、当堂训练、拓展延伸”的教学模式；安排了“序时进度、过程落实”等实施步骤，使全体教师心中有数、操作有度。

二是认真进行了过程实施。在高效课堂组织实施的过程中，中、高年级各班老师首先以编制导学案为抓手，导学案为学生预学导航、设疑生问，教师功在课前，学生练在课中、利在课后；第二，我们以构建合作型学习小组为形式，将学生根据区域和能力层次，安照“组内异质、组间同质”的要求分成学习小组，使各小组成员在课上尽可能发挥自己的优势，以达到合作学习、相互促进的目的；第三，以进行教学反思为载体，老师们在每节课后都有一定深度的反思，从操作层面到目标达成，从学生参与的广度到效度，认真总结，及时改进。在高效课堂的实施过程中沈桂明、万宏珍、叶春娟、缪梅华、薛小兵、马翠兰、刘小勇等同志在全校起到了引领和推动作用。

三是严格组织了考核验收。教导处根据高效课堂过关年实施方案，围绕工作目标制定了验收工作方案,验收过程突出了教师上课、过程性资料、学生问卷三个环节，学校组织了语文、数学、综合三个验收组，听课、看材料到各人、各项，对高效课堂实施情况进行了全面的考核验收，全校56名教师中优秀级课26人，占46.4%，考核验收结果已按要求上报市局，并向市局提出了过关验收的申请。

二、直面现实解困惑：

我校老师在实施高效课堂的过程中，出现过难题，遇到过困惑，但从改革课堂教学、提高教学效益的大局出发，老师们还是动脑筋、想办法，直面现实，解疑释惑。

困惑一：小组合作学习中有些学生不够投入,往往走过场，看热闹，影响实际效果。

对策一：利用导学案提高学生的参与度，提高学生合作学习的有效性。老师们紧紧以导学案为抓手，要求学生课前预习提前学，课上讨论合作学，小组竞赛鼓励学。经过实践，课堂上学生参与热情高，合作效果好。

困惑二：讲多了怕不合要求，浪费了学生的讨论学习时间，不敢讲；讲少了怕学生对学习内容理解得不透,掌握得不全面，不放心。

对策二：课堂上老师以学生为主体，把学的权利还给学生，把讲的机会让给学生，把练的时间留给学生，充分发挥导学案的导学作用，通过练习，帮助学生深化对学习内容的理解，老师讲不如学生讨论有收益，老师讲不如学生练习有效果，利用导学案补充教学内容，提高了教师课堂讲授的有效性。，

三、面向未来求突破：

在新的一年里，我们将进一步加快高效课堂的推进力度，从以下几个方面力求突破：

1、在导学案编制、完善过程中，合理安排内容，合理安排时间，有机融合知识与方法，努力把知识问题化，问题层次化，使导学案真正成为帮助学生学习的导航仪。

2、随着高效课堂实施的逐步进行，我们发现小组评价轮廓比较粗犷，怎样进行更为科学的小组评价？这是我们今后要研究要解决的实际问题，我们将进一步细化我们的评价体系，让评价为促进学生的学习服务，为学生的自主学习行为导航。

3、继续在教师如何调控课堂，如何培养学生的展示能力，激发他们的展示欲望，如何完成学情调查和问题汇总等方面再做探索，努力把课堂构建成学生自己的课堂，学习高效的课堂。

20xx、3、2

质量工作总结(篇13)

回顾一个月以来质量月活动的开展，为提高员工的工作质量和积极性，提高部门人员责任心，增强企业凝聚力，通过认真分析问题的症结，提出了合理的建议，拿出了整改的方案，采取了过硬的措施，扭转了过去存在的一些不良习惯，通过对相关制度的修改完善，使得各个工序都有标准而行，各车间的产品质量及管理水平有了大幅度的提升。现将活动有关事项总结如下：

为了更好开展质量月活动，公司总部代表——汪迪文总经理参与动员大会并讲话，对“质量月”活动开展作出了相关的精神指示! 由制造中心傅立新总经理宣传“降本保效保安稳工作”和如何动员全体职工抓质量、如何运用质检手段抓质量、如何体现抓质量成效的工作安排，同时希望各部门做好宣传和落实，要求要以***质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围，并宣布质量月活动开始，从而质量月活动正式拉开序幕。

1、 规划了活动时间;

2、 成立了质量月委员会;

3、 计划了活动事项;

4验证一对一指定的质量改进负责人；

5已制定月中品质改善优胜者奖励计划。

1、 所有质量月活动的事项、要求、完成时间、责任人均在“时间表”中已注明;

2、 着重说明：

为提高员工的质量意识，促进产品质量的稳定持续改进，公司决定组织本次质量月活动。希望公司全体员工予以重视，积极参与。

、 希望产品服务中心下属各部门，充分利用本次活动发现和改进我们平常工作中的不足，改善工作方式;提高管理水平;提高产品质量水平;提高员工责任心;完善工作流程。

如：1，严格遵守操作标准，质量安全不用担心

2告别传统作坊走向标准化生产

3、 下工序是上工序的用户

1列出了影响产品质量的人为因素、设备、模具、材料、图纸、环境、检验及常见的主要问题；

2对存在的问题进行了详细的描述；

三。提出问题的解决方案；

4属于问题责任部门和责任人；

5、 规定了完善时间。

1、 五金件(底框、内接支管、进水法兰、风扇网、进门扶梯、电机架、马达架、播水盆长边-内、镀锌填料架);

2、 frp件(门和门框一套、播水盆盖、普通标准风筒、直风筒、耗能器、中心缸);

3、 填料(填料悬挂成型样品)，补水系统一套。

1、 产品来料检验标准;

2、 生产工序标准;

3、 半成品检验标准;

4、 入库检验标准;

5、 出厂检验标准。

质量责任书明确了各级主管部门的质量责任、质量要求和质量奖惩办法。

1指导下周质量月度活动计划；

2总结上周出现的问题；

三。对存在的问题讨论改进方案，并通过组委会审批；

4详细分析下周工作重点控制及改进措施。

10、 加强生产过程的质量控制

1各车间员工提高了自检能力，加强了生产过程中的自检；

2、 工序质量控制点控制：五金焊接点表面要直线均匀连续波浪状、无咬边高低现象、棱角要打磨光滑、漆面不要有积漆，frp的露底、铺放、刷胶、滚筒、脱模光泽度、打磨直线度，填料打孔、修边等外观质量和工序控制。坚持每道工序都要经过质检员的检查，严禁不合格品进入下道工序；

3、 新增了焊接的管理，每人焊接都有专职检查员检查，焊接后打上工号钢印，并作好记录，出现问题可以追溯责任，起到了督促作用，使员工真正地肩负起质量责任;

4车间检查员增加了检查的强度和频率。所有尺寸严格按质量标准执行，并做好详细记录；

5各车间主管严格管理本车间的产品质量，使产品质量得到了显著提高。

月份工作总结(锦集10篇)

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月份工作总结(篇1)

11月2日，在教师发展处孟征老师和马勇老师带队下，我校“朗读者”教师选手尹红梅、学生选手陈珂宇、及教师代表杜莹堂、苗杏满、罗宇等一行人，参加县级“朗读者”比赛决赛及观摩活动。经过激烈角逐，陈珂宇同学获得县级“朗读者”比赛学生组二等奖，尹老师获得教师组三等奖。此次活动使大家领略了各校优秀选手的风采，受到了启发，积累了经验，为我校进一步开展朗读活动奠定了信心。

11月15-29日期间，我校学生积极提交作品，认真准备第十届“南阳市小作家杯”作文大赛初赛。学生们从实际生活出发，采用记叙文、散文、议论文、应用文等不同文体，用自己的眼睛观察身边的一切，用笔记录下自己的思考，表达了对生活的热爱和追求。他们在老师的专业指导下对作品精雕细琢，所提交的作品语言表达流畅清晰，篇章结构紧凑合理，展现了宛东学子的写作风采。本次活动中，共收到稿件一千余份，经过统计登记，重重筛选和教师把关，17位学生的作品脱颖而出,他们将代表学校参加市级决赛。

11月23日下午，我校隆重举行了第一届青春飞歌主题合唱比赛。赛前学生处制定了详尽的活动方案，各班级进行了认真的筹备。我校30个班级全部参加，依抽签序号依次登台进行合唱表演，比赛中同学们精神饱满，着装整齐，《社会主义核心价值观》、《少年强》、《真心英雄》、《我的中国心》《保卫黄河》一首首高亢嘹亮的歌曲唱出了宛东学子的朝气蓬勃和心声。此次合唱比赛丰富了同学们的校园文化生活，增强了同学们的团队意识和集体意识，通过合唱比赛歌唱祖国、歌唱校园生活的美好，让学生们更加珍惜美好年华，用实际行动去谱写人生中最美丽的乐章。经过激烈角逐，25班等14个班级分获一二三等奖，赵景怡等8名同学获得优秀指挥奖。学校为获奖班级及同学颁发了奖品和奖状。

月份工作总结(篇2)

针对中班幼儿的年龄特点和班级实际情况，特意制定“幼儿园中班下学期班务计划”，通过多种形式的活动，不断提高幼儿一日活动的能力，培养幼儿良好的生活、卫生、学习习惯，促进幼儿全面素质的发展。

一、基本情况：

本学期我班幼儿35名，男22名，女26名。我班幼儿都明显的懂事了，对老师提出的常规要求基本能完成，对园内开展的各种活动充满兴趣，有较为明显地求知欲望，能在生活、学习的过程中大胆与教师表达自己的意愿，接受能力强有初步的责任感。绘画能也提高了许多，能按自己意愿画画了，会根据音乐节奏打击乐器了，能做自己力所能及的事了。

但也有不足的地方，主要表现在幼儿的课堂常规仍需加强培养，针对幼儿年龄特点、班级实际情况，根据幼儿园的年度工作，为促进幼儿全面素质的发展，特制定“幼儿园中班下学期班务计划”。

二、安全工作：

1、执行门禁卡接送制度，请家长按要求在接送孩子时必须刷卡，才能接送孩子。对于持卡的陌生人，力在和孩子家长取得联系后，确认接孩子的.持卡人的身份后，才能放孩子。

2、户外活动时，有组织、有目的地开展户外活动，以免幼儿因为疯打而发生安全事故。

3、每天做好晨检工作，检查幼儿的精神面貌、身体状况、以及是否携带危险物品。增加午睡安全检察工作、检察孩子是否携带危险物品上床，检查幼儿是否被衣服的带子缠住、检察幼儿有无将异物放进嘴里等。

4、培养幼儿不在教室里疯打、乱跑，遵守教室常规。

5、让孩子学会自我保护。比如：知道自己父母的姓名、电话。知道自己的家庭住址。知道遇到危险时会大声呼救等。(班级教学中开展安全教育活动(每月一次)，增加幼儿的安全知识，提高幼儿安全、自我保护意识)。

6、教育幼儿不离开集体，不随便离开幼儿园。

7、每天班上老师阿姨交接幼儿人数、健康状况，做到随时清点人数。

8、能够有序排队、不拥挤、不推小朋友。不玩危险游戏，不去危险地方。知道安全的基本常识及自我保护方法，会处理可能遇到的简单危险。

三、卫生保健工作：

1、做好春夏两季传染病的预防工作。

2、养成不撒饭、不挑食的饮食习惯，养成在餐后漱口、擦嘴的习惯。

3、大小便会主动上厕所，养成便后擦屁股、便后洗手的卫生习惯。

4、知道自己的手、脚、服装、脸、头发是否清洁，在玩好游戏后能主动地洗干净并拍掉身上的灰尘。

5、对需要在幼儿园服药的幼儿，请家长如实填写药单，老师或阿姨按时喂药，做好交接记录。

6、严把好晨检关，做好全日观察及《家园联系册》的记录工作，防止传染病的传播，加强检查、指导。

7、高兴入园、主动问早问好、配合医生晨检、主动报告自己的身体状况。

8、安静午睡，将衣服、裤子、拖鞋摆放在指定的位置。起床后能自己穿衣服、叠被子。

9、自己检查手、足有无异常。

10、知道天气变化和运动前后及时增减衣服，饭前饭后不做剧烈活动。

11、严格执行卫生消毒保健制度，对照消毒制度来进行幼儿园一日生活。

四、教育教学：

1、能从生活和游戏中学习简单的数、形、时空等概念。学习使用比较、分类、排序、测量等方法”，引导幼儿用自己的方式来与伙伴交流、沟通。

2、在一日生活中，以多种方式引导幼儿认识、体验并理解基本的社会行为规则，学习自律，树立规则意识。

3、积极参加户外体育活动，玩器械时不争不抢，爱护体育器械。开展“一物多玩”的幼儿体育活动。

4、科学合理地开展教育教学工作，面向全体幼儿，促进全面发展。结合日常生活，开展安全教育，提高自我保护的意识和能力。

5、能较熟练听各种口令和信号做出相应的动作，能随音乐节奏做徒手操和轻器械操。

6、喜欢并能积极参加各种身体锻炼活动，初步养成参加体育锻炼的习惯。团结友爱、爱护公物，具有一定的集体意识。

7、对科技活动有主动探索的愿望。初步形成良好的生活和学习习惯，愿意关爱弱小者，有爱心和同情心。

8、大胆地表达自己的愿望、主动与人交往，愿意了解社会生活、爱护动植物和周围环境的情感与行为。

9、促进幼儿和谐发展，结合幼儿园工作计划制定科学合理的班级工作计划，注重计划的可操作性和实用性，掌握恰当的语言表达词汇、学会与同伴合作协商，促进幼儿语言能力的提高。

10、继续以主题活动的形式开展教育教学活动，将蒙氏教育、英语教育与主体活动相结合，进行教育教学活动的开展。在活动中，观察孩子的情况，以便生成新的活动，更有利于孩子的发展。

11、积极开展区域活动，并在区域活动中体现出教育价值，老师做好观察记录，并根据孩子的需要，提供丰富的材料。

12、引导幼儿用适当的表达方式，用不大不小的声音与人交谈，遵守公共秩序，爱护公共卫生。

五、环境创设：

1、根据蒙氏教室的创设原则，为幼儿创设出安全、真实、秩序、简洁、自由的环境。

2、根据我班的教育特色、幼儿年龄特点、教学目标、季节特征等内容，与幼儿一起，利用废旧材料，创设出能够与幼儿对话的物质环境。

3、根据主体活动的内容以及活动中生成活动的内容，为幼儿开设相应的活动区，并随时根据主体活动的更换、生成活动的内容，增补区域活动的材料。

4、采用音乐常规，让孩子在轻松愉快的氛围中进行一日生活活动。

5、小班时在老师培养下，我班孩子的秩序感培养得较好，本学期我们将在小班的基础上继续对孩子的秩序感进行培养，尤其是新生。在培养的过程中，要求老师蹲下来与小朋友说话、说普通话。并鼓励幼儿大胆表达自己的想法，与幼儿建立平等、尊重的好朋友关系。

6、制定蒙氏教室常规，老师、家长共同遵守，共同为幼儿创设整洁、温馨的环境。

7、丰富的区域活动是促进幼儿主动学习的一种活动形式，区域设置和材料投放要根据幼儿发展目标、主题活动内容，提供丰富的、便于幼儿操作的材料，以保证区域活动有效开展。

8、自然角根据春季特征，种植植物供幼儿观察，并根据不同年龄段作出观察记录，并收集好相关的资料和图片。

9、环境创设体现课程化，在课程开展的同时形成环境。

总共分了以下七个方面：

一、每日例行工作

1、检查机房硬件和软件设备的运行情况，重点检查服务器上的数据库运行和备份、局域办公网和医保刷卡网的连通情况;

2、巡查每个科室，了解体检系统、电脑和打印等设备的使用情况，解决问题，收集需求;

二、业务系统

1、根据员工的变动，更新业务系统用户;

2、配合各部门进行业务系统相关操作，指导业务系统的使用，解决每日体检数据相关异常;

3、熟悉业务后台数据库，按部门提交的需求处理体检业务数据，如诊断描述模版的修改，新业务的添加，参考值的修改，医生诊断结果修改，相关体检项目统计等;

三、设备维护

解决彩超2的图像不能采集故障;排除排队叫号设备不能正常出票的故障;解决医保刷卡器无法读卡故障;解决骨密度的仪器自带系统无法启动故障;中心无线网络设备故障发现和报修给售后;解决销售、汇总和前台条码机不能正常打印的故障;解决采血室和多普勒tcd的打印机故障，给连续供墨打印机加墨水;

四、医保相关

按月分批导出系统医保刷卡数据，交与前台进行核对;医保刷卡软件的一些培训工作，主要针对收银和财务;医保软件自带数据库优化，解决因数据增长限制导致无法刷医保卡问题;排除医保刷卡网络的断线问题;

五、短信平台

1、同梦网运营商及总部it联系，安装和调试短信平台服务器，开通并维护短信发送系统;

2、开通网络体检报告查询服务，按时发送体检报告查询短信，解决客户反馈过来的体检报告查询异常;

六、 网站相关

1、把网站的域名管理权从网站开发商处要回，并把对外网站的二级域名映射到内部体检报告查询服务器，在网站主页上添加体检报告查询通道，客户可以通过此通道访问查询体检报告;

2、配合企划和文员对网站进行内容更新;在网站后台添加搜索关键字，添加网站流量统计;

七、协助其他

1、收集中心打印机设备和相关耗材的型号，协助行政对其进行采购;

2、偶尔配合电工师傅进行一些设施安装和修缮工作，给楼层送送水等;

月份工作总结(篇3)

不知不觉，四月份即将过去了，回首这一个月，在各方面都取得了进步。在工作上，已基本能看懂变电二次施工图，熟悉了变电二次设计的大致流程;在生活中，进一步融入了整个公司的氛围，增加了跟同事的沟通与交流;在学习上，自学能力和读图能力得到了加强，为以后的工作打下了基础。

本月我主要完成了以下工作：

1.宁波长阳科技35kV输变电工程10kV二次部分设计练习：将10kV开关柜内的保护测控装置改成北京四方的保护测控装置;

2.江苏翔盛110kV总降变电站工程10kV二次部分设计练习：将10kV开关柜内的保护测控装置改成国电南自的保护测控装置;3.熟悉北京四方、南瑞继保、国电南自等厂家的常用的保护测控装置。通过这两个工程的设计练习，我已基本掌握10kV开关柜的`二次回路设计，10kV开关柜的二次回路一般由如下部分组成：交流电压电流回路、直流回路、断路器控制回路、信号回路和防误闭锁回路。在练习过程中，解决了一些以前一知半解的问题，也学到了一些设计技巧。做完这两个练习工程，我再次查阅了相关技术规程和技术资料(如《火力发电厂、变电所二次接线设计技术规程》、《110-500kV变电所防误操作闭锁逻辑规范》等)，以便加深印象。

目前我正在进行浙江锦盛集团35kV输变电工程二次施工图设计练习，以锻炼我对整套二次施工图的设计能力，进一步加强我的工作能力和团队合作能力。在练习过程中，我务必做到精益求精，不放过任何一个问题，我相信在俞卓平的指导下，通过这次练习，我会更加胜任这份工作的。

月份工作总结(篇4)

从小的理想就是成为一名优秀的人们教师，太阳底下最光荣的职业，这个愿望我在今年的这个夏季实现了!经过了忙碌的八月份，考试、面试、报道、到给孩子们上的第一堂课，转眼间一个月时间已经过去，九月对我来说收获是丰硕的，中国有句老话‘万事开头难’面对新的工作，新的环境，首先要做好充分的心理准备和脚踏实地的工作心态。

在这一个月的工作中，学校安排我担任二、四、六年级的体育教学，对于本身体育教育专业毕业的我对体育技能教学没有太大的压力，但是面对着一群小学生，对体育课堂的认识几乎是从零开始，教学业务水平的不足突显出来，教学设计和课堂组织能力很不成熟，缺乏总体的调控能力，主要是阅历浅，经验不足，对于这一方面的不足，学校安排我每周至少听其他教师三节课，学习老教师的教学基本方法，学习别人的优点，克服自己的不足，并常常邀请我们学校另一名体育教师来听我的课，征求他的意见，改进不足，虚心的向他请教。上个月参加了县教育局组织的新教师培训，对我感触很大，四天的学习对我工作的价值观定位和怎样才能做一名更优秀的教师有了更充分的认识。我现在还担任着其他的校务工作，如整理学校贫困补助生材料、教师生活统计等，通过经常这些工作更多的与其他教师接触，很多方面都是我受益匪浅，对我今后的工作开展有很大的帮助。 在生活中，由于家离学校较远，现在在学校住宿，校长及学校领导对我十分关心，其他的教师对新教师也十分的照顾，在此感谢他们

对我的关怀，学校给我发放了一袋面粉，一桶花生油，一袋大米的生活补助，刚开始校长还给我一捆挂面，经常对我嘘寒问暖，针对我进行指导性的工作，工作一月时间虽然不常，但我得到了学校大家庭对新教师的关心和鼓励，我在今后的工作中定会努力工作，不辜负领导及同事对我的期望!

月份工作总结(篇5)

    2005年工作已临近尾声，为更好的完成各项工作任务，现将政府常务工作、分管工作情况及2006年工作思路向会议作如下汇报，请与会领导和同志们提出宝贵意见和建议。    一、政府常务工作    2005年政府常务工作严格按照“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的总体要求，认真落实各项工作任务，在规范行政执法、转变政府职能、建设法制政府、政务公开等方面做了大量工作。为促进政府各项工作顺利开展，政府公务人员恪尽职守、解放思想、真抓实干、努力推进全旗经济和各项事业快速发展，开创全旗各项工作新局面。截止目前，我旗地区生产总值预计完成89750万元，按可比价计算增长45%，完成市下达责任目标的71.7%。其中，第一产业增加值完成25670万元，同比增长12%，完成市下达责任目标的71.9%；第二产业增加值完成43280万元，同比增长90%，完成市下达责任目标的73.2%；第三产业增加值完成20800万元，同比增长14.5%，完成市下达责任目标的68.7%。三次产业占国民经济结构比重由去年年末的35：38：27调整为28.6：48.2：23.2。1－10月份，固定资产投资完成145061万元，同比增长84.6%，完成市下达责任目标的96.7%。其中：国有单位111855万元。施工项目个数23个，今年新开工项目17个，续建项目6个。1－10月份，财政总收入完成9825万元，比去年同期增长58.26%，完成市下达责任目标的75.6%。1－10月份，全社会消费品零售总额为19712万元，同比增长12.1%，完成市下达责任目标的83.9%。城镇居民人均可支配收入5984元，同比增长28.1%完成责任目标的84.6%。牧民人均现金收入达3549元，同比增长1.6%，完成责任目标的80.5%。牧业年度牲畜总头数达到1152020头（只），纯增长14.48%，完成市下达责任目标的100%。1－10月份，牛奶产量17万吨，同比增长20%，完成市下达责任目标的85%。肉产量9000吨，同比下降20%。1－9月份，原煤生产399.8万吨，同比增长55.1%，乳制品生产4328吨，同比增长29.15%。全旗乡及乡以上工业完成增加值21377.7万元，增速为78.2%，全市排位第二名。1－10月份，经济效益综合指数达216.88，同比增长124.75个百分点。产品销售率增长11.31个百分点。    二、分管工作    （一）办公室工作    一是加强政府自身建设。通过“三个代表”重要思想的学习，强化干部教育和管理，工作作风和方法明显改进，求实、务实的良好风气逐步形成。政府办公室新一届领导班子上任以来，抓大事、强协调、促落实的职能作用得到充分发挥，进一步规范公务员管理，积极推行政务公开，政府机关干部素质和依法行政水平明显提高。部门预算、政府采购、集中收付全面实施，加大审计、监察工作力度，维护经济秩序，促进廉政建设，树立了政府威信。二是加大法制工作力度，完善各项制度。截止目前，共收到行政复议申请2件，做为被申请人参加行政复议1件；应诉案件1件；备案审查行政规范性文件1件；重大行政处罚备案26件；重新认定行政执法主体41个；清理行政许可事项182项、公布保留120项；组织全旗性行政文件清理1次，查阅政府、政府办文件3357件、会议纪要224件；为全旗60名行政执法人员补办了行政执法证；组织全旗性行政执法人员培训1期、培训人数400余人；组织全旗行政执法部门班子成员、三级机构主要负责人123人参加的行政执法检测考试。解答法律咨询14次，参加全市法制工作现场会1次，为部门订购法律工具书67套，建立行政执法监督规范化管理档案专柜2个；制做了行政执法监督公示栏1个；根据《行政复议法》统一要求，提请旗财政从2006年起单独列支行政复议办案经费，并为办公室配备了新电脑，接通了互联网，现已完成对全旗30个行政执法部门的年末考核工作，及时完成上级交办的各项工作任务。三是加强督察工作。根据旗委、政府重大决策部署，制定了督查工作方案并调整充实了督查力量，强化手段，健全载体，提高督查质量。截止目前，配合上级督查组开展工作近20余次，并得到了上级党委、政府的好评。四是办文办会工作。严格按照公文要求印发每一份文件，精心组织、严格把关、落实责任制，做到件件有着落，件件有结果，确保了办文质量。承办会议时，实行会前、会中、会后各项工作程序化，管理与服务超前筹划、科学安排、精心组织，确保办公质量。五是加快信息中心建设。安排专职人员负责信息化建设工作。成功举办了全旗首届政务信息培训班，邀请市政府信息科领导讲课，切实提高了信息的质量和水平。为强化对政府领导的服务，还对原《陈政信息》进行了调整，拓宽版面

月份工作总结(篇6)

一、高度重视，积极部署

我局高度重视“质量月”活动，根据市局文件，结合我旗实际制定了《察右中旗质量技术监督局20xx年“质量月”活动方案》，成立了由局长、副局长及各股室负责人组成的领导小组，统一安排部署“质量月”期间各项工作，确保“质量月”活动顺利开展。

二、大力宣传，营造良好氛围

9月7日，我局在旗政府广场举行了“质量月”活动启动仪式。

在启动仪式上，旗分管旗长作了重要讲话，旗人大、政协主要领导、旗直有关企业负责人参加了此次活动。察右中旗电视台对此次启动仪式进行了宣传报道，为“质量月”活动顺利进行营造了良好的社会氛围。

1.启动仪式现场，我局举行了现场宣传、咨询、受理举报投诉等活动，并发放质量安全手册500余份，“食品安全”、“特种设备安全”宣传资料300余份。

2.启动仪式结束后，我局邀请旗人大代表、政协委员和媒体记者参观走访了我旗重点企业，共走访3家食品企业、3家镍铁生产企业、1家水泥生产企业、1家化工厂。

三、严格执法，确保质量安全

1.开展“中秋”月饼生产小作坊专项检查活动。

“中秋节”来临之际，我局组织食品执法人员，在辖区内开展了“中秋”月饼糕点专项检查行动。此次专项检查共出动执法人次24人次，执法车辆7台(次)，重点对月饼加工作坊的食品生产情况进行了排查。经检查，我旗月饼生产没有违法使用添加剂和非法添加非食用物质的现象，但发现部分月饼加工小作坊生产条件不符合生产要求、生产场所卫生差、工作人员未穿戴工作衣帽等不符合《食品安全法》的行为。我局对三家在室外加工生产，无任何食品安全防护措施的月饼加工作坊下发了《责令停产通知书》，要求其在限定日期内停产整改，改善生产条件，确保节日食品安全。

2.开展“迎中秋、庆国庆”计量为民活动。

月份工作总结(篇7)

装卸车间在七月份结合路局、总公司、车站春运工作重点、冬季防寒过冬要求和装卸设备管理、安全大检查的文件精神，认真落实“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，不断完善健全安全管理机制，强化规范安全制度落实，明确装卸安全工作的重点，坚持严管理，卡关键，保设备安全、不断提高干部职工的主管能动性，确保了七月份安全生产的正常进行。

一、工作总结

1、认真落实执行局、车站冬季防寒过冬和安全大检查文件精神

在二月份的工作当中，我车间加大管理力度，强化监督，较好的落实贯彻了相关的文件和配套车间的管理办法的要求和精神，确保了人身、设备安全避暑和生产经营活动正常进行。

2、齐心协力，坚守岗位，确保春运工作圆满完成

我车间坚持以科学发展观为指导，牢固树立以人为本理念，突出“五位一体”，圆满的完成了各项工作任务。

3、认真落实贯彻《关于公布《xx铁道装卸服务有限公司装卸作业有关安全规定（试行）》的通知》的精神

为落实《通知》的精神，我单位通过召开专题会议，开展大讨论，自主学习，答题考试等多种渠道组织职工学习了装卸机械“十不准”，装卸作业“十必须”，干部“八到位”和安全“八关键”的具体要求，并为保证落实到实处，制定出台了相关的考核措施。我车间组织责任心强、业务精的职工对管内的机械设备进行的摸底，做到了心中有数，根据设备的实际状况，制定了比较科学的措施和考核办法，确保文件精神落实到实处。

3、继续加大现场作业的安全控制力度，确保安全生产

加大现场作业监控、卡控力度，一丝不苟的严格执行技规的要求。我车间在严格按照标准化作业要求做好现场作业时的安全检查和监督同时，对发现安全生产隐患及时处理，尤其是加大了装车超吨、偏载和电子秤使用的管理，确保了现场作业标准化，可控化，确保了安全生产的顺利进行，并杜绝了安全事故的发生。

二、存在的问题、分析和整改

1、“两违”方面的问题

7份车间发现“两违”的问题有3件。

2、装卸设备方面

装卸设备方面经检查主要存在以下问题：一是10号车油管坏；二是11号车油管渗油；在以后的设备维护方面要加强机械设备的日常保养，提高司机责任心及时消除设备安全隐患。

三、八月份的工作重点

1、大力推进落实装卸设备管理考核评比、红旗装卸机械评比活动。

2、继续贯彻安全大检查文件精神。

3、继续做好装卸特种设备学习、考核和贯彻工作。

4、做好设备的维护保养，确保设备状态良好。

月份工作总结(篇8)

营销十月份工作总结范文

工作总结往往是集精华和糟粕于一体的报告，集智慧和才能于一体的报告，集专业和水平于一体的报告。一个工作报告中有可取之地也有不可取之地。我们在不断挑选优秀的工作总结加以借鉴时，我们关于对工作总结报告的书写和借鉴水平也在不断提高。众里挑一，只为找到一份适合自己的优秀的专业的工作总结。在工作计划网您一定能找到那份属于您的工作总结。

一、以经济效益为中心，较好完成各项指标任务

1、脚踏实地，确保目标任务的完成

随着网建工作的.不断深入，访销员向客户经理过渡，如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务，是我今年思考较多的问题。在局(中心)的正确领导下，我带领部门员工转变观念，学习上海烟草人“与时俱进、锐意进娶敢为人先、争创一流”的精神，严格执行营销科的每个销售策略，在深化服务的同时脚踏实地确保销量。首先合理地制定营销计划，将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上，提高了客户经理工作积极性;并利用早会总结安排、要求客户经理随时对比客户销售周期变化，在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施，以“不放过一个销售机会”为口号,通过细化销售工作中的每个环节，既保证了访销员的职能转变，又没有影响销量：今年1-10月完成总销量30519.21箱，占计划的99.41%，比去年同期上升2857.07箱，约9.39%。

月份工作总结(篇9)

六月份是本学期关键之月也是结果之月，因此我们一如既往，自始自终地开展好工作，围绕本月的主题“环保教育”，开展好各项活动，较好地完成了月初所制定工作目标。

一、主题活动丰富多彩

本月的主题活动是“环保教育”。各班首先利用晨会、班会对学生进行思想教育，保护环境从我做起，使学生从思想上提高认识。学校德育办利用6月5日世界环保日6月5日是世界环境日，组织学开展知环境、爱环境、护环境的活动，通过广播站、黑板报等阵地对环境保护的宣传，让每一个学生知道环境对人类生存的作用，激发学生热爱环境的热情。

在这阳光明媚、鸟语花香的初夏时节，孩子们又迎来了他们最喜庆的日子--六一国际儿童节。6月1日上午，我们举行了寻宝活动和六一文艺活动。首先进行了隆重的升旗仪式，张国忠校长在活动前作了致辞，祝同学们节日快乐，也对孩子们提出了殷切希望，并借此机会向辛勤培育花朵的园丁致意崇高的敬意。各班学生自编自演表演了精彩的文艺节目，节目类型多样，形式新颖。用深情的歌声传递对祖国母亲的祝福，度过了一个愉快而又有意义的节日。组织个年级学生开展“我为班级争光荣”主题教育活动：通过活动，进一步激发了学生的责任心和荣誉感。有效的促进了班级的凝聚力和向心力。

二、常规教育自始自终

这一个月是学期结果月，在抓好教学质量的同时，各班继续加强学生的行为习惯教育，各位班主任对本学期的班主任工作作一个全面地总结。德育办对本学期各班在班级管理方面认真地总结，在总结地基础上寻找差距，以便今后进一步完善学校班级评比制度和班主任考评制度。

利用现有条件加强了对校园环境的美化、绿化和硬化，在学校操场上铺设红砖240余平米，购买牵牛花500余株，栽种花盆200余盆，移栽花苗20xx余棵，校园环境幽雅，空气清新，为全校师生提供了温馨舒适的工作和学习环境。

加大了学生纪律的监管力度。考虑到学生在期末总会出现思想波动和纪律散漫的规律，及时召开班主任工作会议，强调班级管理应该及时、深入的开展，随时了解学生思想动向，发现问题及时处理。

三、下一步工作安排

1.认真做好本学期工作总结。积累经验，查缺补漏，提高自我，逐步完善。

2.做好学生假期活动安排，拟定科学合理的实践活动方案，并及时安排部署。让学生在假期社会实践中感受快乐，体验生活的酸甜苦辣，懂得感恩。

月份工作总结(篇10)

清楚地记得班级组建的第一时间，吵吵闹闹的。我因为一点事出去办公室一趟，当我再次返回时，班级里依然吵吵闹闹的。

“知道你们为什么坐在这里吗？”我心中虽有怒火，但我表面是很平静的，不过很严肃。“就是因为你们的性格与行为习惯不好，或者说学习、生活习惯不好！”

一下子，班级里安静极了！看到学生都注意我这里了，我接着说。

“看看你们，刚进班，班主任还在班级，你们就吵吵闹闹，说什么呢？非说不可吗？”我静静地看着这一帮学生，目光煞是逼人。“知道你们与a班的.学生比，差什么吗？”

停顿。我故意买了个关子。

“就是因为你们坐不住！没有坚持的耐心，没有吃苦的勇气，没有超越自我的毅力！”同时，我也表露了自己要改变他们的决心。

为了把这些学生团结起来，为了让班级能在他们的心中有一个重要的地位，首先就必须革除他们身上的一些不良习气。

首先第一就是要告诉他们“既来之，则安之！”稳定学生的情绪，这很重要。我把陈梦霞的故事作为切入点，分析我们班优势，介绍我个人以及班级的老师，同时也希望学生知道只有自己的努力才是最重要的。

接着就是告诉他们，有信心与勇气把这个班搞好，并且用自己的实际行动说话。

第一天晚自习本来不是我的课，但为了给学生一个良好的第一印象，我换了，并组织学生进了对媒体教室。因为9月1日中央电视台有“开学第一课”，我只知道有很多奥运明星来到现场，具体什么内容我不知道。但一定很适合孩子们看！

真的没有想到，这台晚会对我们班的学生很有好处。潜能、坚持、团队，不是我们最需要的吗？

接着我们组织了班级第一次主题班会《向着明亮那方》暨班主任心语，向学生表达我的心里的想法以及对班级的设想。效果很不错。

后来，我又组织学生观看了电影《冲出亚马逊》。在介绍影片的时候 ，我告诉学生这部片子很好的体现了“潜能”、“坚持”、“团队”这三个词。

同学们写了大量的观后感，我们班也组织了大型的主题班会，以《冲出亚马逊》为切入口，同学们交流了如何共建九六班的想法与信心。班会有9个学生发言，高扬与王雅君是比较全面的观后感，其余的学生围绕三个词的，一个有两个，最后由李诗芹来演讲如何共建九六班。

班会很成功，我不知道学生有什么收获 ，但我相信，每一次的活动，一定会有一定的效果。

稳定学生情绪，公平公正地关心每一个学生

我这个人从来不喜欢看学生的过去，也不喜欢以成绩来给学生贴标签。我认为学生就是来受教育的，我们老师的责任就是要帮助他们。

生日祝福活动的开展，让学生对班级情感加深。第一次班会上，我给费天宇与刘风送去了生日祝福。刘风是一个后门生，但我还是一样的对待。接着给李诗芹、邱俊杰等人生日都送去了我的祝福与礼物。

导师工作总结分享十二篇

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导师工作总结 篇1

学校实行导师制后，在本学期我导的对象是二年级三班的一名学生——梁科。通过各方面了解到，她在性格上比较活泼开朗，有丰富的想象力，口语表达能力特别强，语文课堂就是他展示的舞台。但是他的自制力较差，比较贪玩，有懒惰心理，行为习惯不是很好，回家作业也有很多次没完成，学习成绩忽上忽下。针对这些情况，我首先去了解他的家庭。

梁科是新居民的孩子，家庭比较困难。他们租了当地居民的房子作为现在的“家”，两间房，一家五口，对于他们来说也并不宽敞。家里没有象样的凳子和桌子，一家五口人，艰难地生活在几平米大的两间房间里。妈妈在家带小孩，哥哥还在上技术学校，妹妹还小，他刚刚才上二年级，只在爸爸在工地上打打工，赚的那点钱要养活全家五口人，生活的拮据可想而知。

其实早就知道，梁科的“妈妈”是后妈，很小的时候他妈妈就生病去世了，一直都是爸爸和哥哥照顾着他的生活。前两年，爸爸再婚，新妈妈又生了个小妹妹，家庭的负担就更重了。但是，梁科还是个懂事的孩子，平时在学校就做好了大部分的作业，回到家也经常帮着“妈妈”做些家务事，扫地、擦桌子那是常做的事，能干的他还回烧饭呢!过重的家庭负担，成了他经常完成不了回家作业的一个原因。父亲平时也忙于工作，无暇顾及他的学习，所以成绩很不稳定。

第一次去他家家访，梁科的父母就热情地跟我讲起话来。在交谈中了解到梁科平时都挺乖的，就是有一点点贪玩，喜欢到外边玩，而且经常天黑了都不回家，这让他们非常担心。我也马上抓住教育的契机，对梁科进行了一番耐心的教育。后来，我又陆陆续续地去了很多趟，有为了考试的，为了作业不完成的，为了放学后不及时回家的……每次，都能收到良好效果。

国庆假期，我还和其他团员一起，给梁科送去了节日慰问品。当我把准备好的书包、铅笔盒、本子等学习用品放到梁科的手里，他小心翼翼地拿着这些东西的时候，我明显地感觉到他的手微微颤了一下，眼里几乎有了泪光，这就是一份小小的感动啊!听着他口中念叨着：谢谢老师!谢谢老师!我心里是一阵阵的酸与甜。

通过一个学期的导师工作，我发现梁科的进步还是很大的，学习成绩名列前茅，思想和言行也有了一定的改进，我自己也获得了一些工作体会：

一、取得家长支持，这是工作的基础。

学生在校时间只有每天的7个小时，更多的时间是在家里，所以要想学生进行转化，离不开家长的支持、配合，要使家长重视这项工作，所以首先是和家长取得联系，介绍工作，通过电话联系、家访、来校等方式，每周与家长联系定期交流学生在校情况，指出优点、缺点。同时也了解学生在家的学习、生活等状况这样做到互通信息，全方位的了解学生，这是帮助学生转化的基础。

二、重视课堂指导，这是工作的途径。

作为班主任老师，本来就要全面参与班级的管理，现在，又作为一名德育导师，要做的工作就更多了。要想“导”好学生，最主要的是落实在课堂。作为语文老师首先是要在课堂上对所“导”的学生要“关心”，兴趣是的老师，让学生愿意让你导，就先要让他喜欢听你的课，喜欢你这一学科，与你之间没有隔阂感。所以在课堂上，我经常叫他起来回答问题，让他体会到成功的喜悦，提高学习的兴趣。进而培养师生感情，缩短心理距离，以情动人，适时引导，这也就成功了一大半。

三、关注课外活动，这是工作的保证。

除了课堂关注外，课外要利用一切机会关注学生，语文学科作业每天都有，可以利用作业情况了解学生学习状况。再加上是班主任，接触的机会就更多可，要让他感觉到老师无时无刻都在关心着他。对学生的关注要持之以恒，对做得好的要给予恰如其分的表扬和鼓励。当然对做得不好的也要及时批评，并督促改正，要有耐心，不要怕反复，作为老师要有一股韧劲，要有恒心。要在老师的期待中让学生学会自爱，让学生看到自己的进步，对自己充满希望。要在老师的尊重中让学获得自尊。尊重人是教育的第一要义，只有尊重受教育者才能教育人。让学生获得自尊，也就懂得尊重别人。要在惩罚中让学生领悟责任。

导师工作总结 篇2

①与学生知识学习的整合“学生成长导师制”活动，不是脱离学生学习生活的单一内容，学生掌握知识的过程也是成长的一个有机组成部分，我们很注重它们的结合，让学生在知识学习的成长中加速成长，提高自身的文化修养，提升人的品位,在健康成长的过程中不断增长知识，加速知识的接受，加大知识的容量。

②与学生行为规范养成训练的整合

学生行为习惯的养成训练是我们每所学校的一项日常重点工作，我们把“学生成长导师制”活动融入到学校的日常工作中去，一言一行的规范本身也是学生将来成为一个文明人的起码标准，所以这两个方面完全可以相互促进、提高。

③与学生心理健康教育的整合

导师应是学生多方面发展的辅导员，是学生心理健康的维护者。面对社会的激烈竞争，学生必须要有健康的心理素质。为此，我校重视对导师“心理健康教育”的培训和学习，有的导师还为大家抛砖引玉，上了“心理健康辅导观摩课，学校还成立了心理咨询室，有心理辅导老师为心理有障碍的学生进行心理疏通，打开心灵窗户，学校校长鼓励年轻教师通过自学或培训，争取拿到心理健康辅导上岗证书

导师工作总结 篇3

了解了家庭和学生后，我内心深深地觉得，父母和老师从小对孩子的引导是很重要的。这个孩子其实是一个“心灵孤独者”。家长平时粗放的言语行为让置身其中的孩子觉得这就是豪爽；孩子小时候犯了错，家长疼爱有加，没有适当惩罚，没有好好理解给孩子听；教育不只是学校老师的事，孩子生下来的第一天起，就在接受教育了，但是家长不知道。他们没有让孩子养成倾听他人的习惯，也没有自己去倾听孩子的习惯。

所以我首先在思想和言语上引导学生。一个星期至少两次找他谈心，了解他的思想动态、最近学习情况和日常生活。其次，学习上的引导。我不带他那个班，所以不可能直接在课堂上引导他。但是人总有自己的长处，这个孩子比较喜欢理科。我就鼓励他先从感兴趣的数学、化学开始，认真听课，独立思考。数学老师风趣幽默，很能吸引他的学习兴趣；化学老师下课让他做几道题目，他的计算速度比别人快，老师表扬他。这些点滴让他慢慢看到自己的优点，他很快乐。

第三，引导学生树立正确的人生观、价值观。现代社会人生观、价值观。了解自己的重要性，正确定位自己。

导师工作总结 篇4

袁野在老师的眼睛里，总是不那么闪亮。连他都觉得自己是暗淡的，学习上更是灰心。他也渴望学习好，老师喜欢，同学欢迎。对于这孩子，我能做的就是尽自己所能，改变他现有心理的自我定位，增强自信，从而提高他的学习成绩。半学期过去了，许多学生在很大程度上都有了很大的转变，现将方法总结如下：

一、从生活入手，了解他的内心

袁野的父亲跑车、母亲卖服装，能满足他的只是基本物质生活，没有更多的时间来关怀他们的内心世界，造成这些孩子对未来迷茫，没有生活的方向，沉迷于网络游戏。对于这样的孩子，我先从心理上关心他，主动和他聊天，关心他的生活，让他体会到老师的温暖。从靠近老师开始，逐渐地走进学习中。

二、课堂形式多样化

后进生往往有一个共同的特点，就是上课经常溜号神游、搞小动作。为了让这些同学能够有所得、有事做。我在课堂上增加了很多形式的练习，运用了多种教学手段，使他没有时间在下面做多余的事情，从而延长了注意力的时间，提高学习成绩。以前上课都有几次被老师点好几次名，现在上课他无暇在下面玩了，能瞪起了眼睛，紧紧跟随着老师的步骤，能跟着学习了。

三、课堂上讲求短时高效

在课堂上，袁野理解问题往往很慢。不能理解老师所设计的活动的目的，也不知道老师当堂课的重点。这并不是说老师要放慢步子，相反，要节奏快些，给小组活动的时间长些，使袁野在同学的帮助下，能够有所收获。在课堂上，我必有一个环节是小组长过关。各小组长都明确自己的职责，在短短的几分钟内，我就会知道哪些同学不会，小组长课上没有时间教，下课之后就要自己找时间教会。

四、创造机会，培养自信

袁野自尊心很强，课堂上很少看见他们举手发言的身影。于是在课堂中，我会有意的设计些简单的问题，如：简单概念、公式等等。特意让他来回答，如果回答对了，就给他们小组奖励，使每一位同学都积极地参与到课堂中来，改变了以往课堂上只有几个好同学举手发言的状况。

五、用好课代表，发挥群众力量

每个班级的课代表都有着很强的学习能力。比老师更能理解袁野的学习弱点。于是每天我都将过关任务交给课代表，让课代表用课余时间给袁野过筛子。我做的是抓住袁野的在校时间，尤其是课堂上的四十五分钟，让他都有所收获。

导师工作总结 篇5

本学期我与周荣华老师签订了“蓝青工程师徒承诺书“，觉得身上担子重大，周华荣老师是一个上进的徒弟，工作热情，平时的备课和上课非常认真，教学的过程都是经过深思熟虑的，对教材的研究和使用都有她自己的想法，教学的基本功相对扎实，能力较强。相信今后通过自己不断的努力，一定会很快成为学校的骨干力量。接下来主要从三个方面谈谈师徒结对的体会。

首先它鲜活地再现了自己曾拥有的经历。从周老师身上仿佛看到了刚参加工作时的自己。这一个时期的教师就如同人生的孩童阶段，每天每时都会冒出数不清的困惑，渴望能被一一解答。当自己一个人默默地努力一段时间后，教育的热情会因为外在环境的冷淡而消退，从此教师将教书视为谋生的手段。但我校的青年教师是幸运的，因为拥有了一个学校为其创设的平台。在这一个学期里，我与周老师明显走近了，只因为学校赋予我们这一层特殊的关系。互相听课，听课本所记录的内容是有形的，在交流中产生的许多思想是无形的，而这种无形的思想也许正是影响教师改变的关键因素。

其次，它让我们意识到教学是自己工作的生命所在。工作的积极性是否高涨全在于工作态度，当对工作成效持无所谓的态度时，一切也就没有了努力的理由。师徒结的活动让我们觉得工作有所成效是一种幸福，是一份荣耀，让我们努力去追寻它。周华荣经常主动要求我听她课，本学期我校与江苏常州市戚墅堰实验小学开展省级校际教学研讨会，周老师承担研讨课《认识负数》，她为了准备一节充分的课，不断地试教，很好的完成了任务，教学效果良好。这些，都可以看出，教师在自发地努力，她意识到，会上课，上好课，是教师的生存之本。 最后，它让我意识到自身的诸多不足。“学然后知不足，教然后知困”，其实在师傅这“名”与“实”之间还是存在较大差距的，但既然接受重任，就只能努力缩小差距了。在提高徒弟业务水平的同时，也努力充实自己。尽管这些认识十分感性，但它是我真实的感受。客观地看待这一个学期的行动，不足之处也不少。如听课是落实了，但书籍的学习还是十分欠缺，只靠听几堂课所能产生的变化应该不是很大的，自身的学习应该在成长中占了较重的比例吧，这有待于今后改善。

导师工作总结 篇6

我作为导师，致力于指导和支持我的学生们的学术和个人成长。以下是我对过去一年的工作总结：

一、工作成果

学术指导：我为学生们提供了个性化的学术指导，帮助他们制定学习计划，解决学习难题，提高学习效率。通过定期的学术讨论和辅导，学生们在课程学习和研究能力方面取得了显著的进步。

个人发展：我注重学生的个人成长和发展，通过提供心理咨询、职业规划和人际关系指导等方式，帮助他们建立自信，提高解决问题的能力，增强社交技巧。

科研项目：我指导了多个科研项目，包括实验设计、数据分析和论文撰写。学生们在科研项目中获得了宝贵的实践经验，并取得了丰硕的成果。

学术交流：我积极组织学术交流活动，邀请国内外专家学者来校讲座，为学生们提供与同行交流和学习的机会。此外，我还鼓励学生们参加学术会议和研讨会，拓展学术视野。

二、工作亮点

个性化指导：我根据每个学生的特点和需求，制定个性化的指导方案，确保他们在学术和个人成长方面取得佳进步。

团队协作：我注重培养学生的团队协作能力，鼓励他们在科研项目中相互支持、共同进步。通过团队协作，学生们不仅取得了更好的研究成果，还建立了深厚的友谊。

创新思维：我鼓励学生发挥创新思维，引导他们在科研项目中提出新的观点和方法。通过这种方式，学生们不仅提高了研究能力，还为学科发展做出了贡献。

三、工作不足

时间管理：在某些情况下，由于工作量大或者突发事件，我没有很好地管理自己的时间，导致部分工作进度受到影响。未来，我需要更加合理地安排时间，确保工作的`高效进行。

沟通技巧：有时候我在与学生沟通时表达不够清晰，导致学生没有完全理解我的意图。我需要提高自己的沟通技巧，确保与学生之间的有效沟通。

四、未来计划

提高工作效率：我将制定更加合理的工作计划，并确保每一项任务都能按时完成。同时，我将学会合理分配时间，避免在忙碌中影响工作效率。

加强沟通能力：为了更好地指导学生，我将加强自己的沟通能力，尽可能清晰地表达自己的想法和要求。同时，我将鼓励学生提出问题和建议，以促进双方的沟通和理解。

持续学习：作为一名导师，我需要不断更新自己的知识和技能，以适应不断变化的学术环境和学生需求。我将积极参加学术会议和培训课程，不断提高自己的专业素养和指导能力。

关注学生发展：我将更加关注学生的个人成长和发展，不仅在学术上给予指导，还要在生活和职业规划方面提供帮助和支持。我希望能够帮助学生们建立自信、拓展视野、提高解决问题的能力，为他们的未来发展奠定坚实的基础。

导师工作总结 篇7

回顾一学期的家教工作，感慨万千。在与学生的日夜相处中，我深刻地体会到，教育不仅是一门科学，更是一门艺术。我不仅仅是走进学生，管理学生，更重要的是与学生一起成长。

高职中学生往往处于乱七八糟的状态，没有追求，没有目标，走自己的路。他们从小就厌倦了听各种各样的道德布道。很难通过推理来改变它们。批评和指责会导致对抗。因此，我建立典型正面形象的方法，是让学生先找到一个坐标，然后不断地修正自己。 .

我设置的第一个模型是李雪。李雪性格温和，做事细致周到。我让她成为中文班的代表。她做事很一丝不苟，我教她用一丝不苟、严谨的工作习惯来赢得未来的机会。

古人云：“亲近师，信其道”。在与学生相处的过程中，我感到真诚和感动，用爱的阳光温暖着每一个学生。与陷入困境的学生曹江凡和蔡一斌沟通，让他们得到应有的尊严，不让他再受伤害。于是我努力寻找这些学生身上的闪光点，发现他热爱劳动，做事一丝不苟，积极主动，诚实守信。根据他的特点，我给他分配适当的任务来锻炼。

教育不是严厉的讲课，而是师生之间愉快的交流。会心的微笑和鼓励的眼神会化作巨大的热能，温暖和启迪学生的心灵。每次站在讲台上，看着学生们期待的眼神，我都会被教师职业的神圣性所感动。为了这份圣洁，我们注定要放弃很多，时髦的衣服，漂亮的首饰，甚至压抑自己。气质。因此，多年来，教师一直与严肃的表情、朴素的衣着和教条的语言联系在一起。也许这些积极主动、热情的学生希望我们有不同的面孔。教师是一个需要感动、需要情感、需要精神的职业。面对每一个新鲜的生活，我们都需要投入更多的人文情怀。中文课的一个偶然机会，涉及到了汉代的历史。大多数学生对此都了解很多。只有王天乐说了算。他不仅把史实交代清楚，而且对当时的政治形势进行了分析。在那堂课上，他成为了亮点。这个案例让我想起一句话：“只要你给我一个支点，我就能移动整个地球。”一个亮点可以照亮学生的生活。作为教师，我们更应该关注学生的长处，用他们的长处带动学生，让他融入积极学习的人群中。赏识教育已成为一种公认的有效的教育方法。对职业中学生来说，尤其需要鼓励他们在被欣赏中获得自尊和自信。当学生的内在动机被激发时，奇迹就会发生。

植根于三足讲台，就意味着选择了一种淡泊而宁静的生活，虽然我们默默的努力换不来物质的回报，也无法赢得显赫的名声，即使没有鲜花和掌声，但十字路口心灵和心灵组成了世界上最糟糕的音符。

海尔集团总裁张瑞敏说：“把每一件简单的事情做好都不容易，把每一件平凡的事情做好是不平凡的。” 在导师们忙碌的工作中，我找到了生命的价值，体验了成长的喜悦。 教育是以爱为核心的事业。 对于教师这个特殊的职业来说，奉献不仅是一种精神，更是一种不断提升的人生境界！

导师工作总结 篇8

为贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，我开展了德育教育活动，与学生面对面进行交谈，及时了解学生的学习与心理情况，适时给予帮助，做学生思想上的指引者、学习上的辅导者、生活上的指导者、心理上的疏导者。现就活动开展情况，做如下总结：

一、具体做法

（一）做好宣传工作，提高学生的思想认识

1、明确德育教育活动是新时期加强未成年人思想道德建设，注重学生个体化教育的新举措，根据学生的思想行为、个性特点、知识能力进行经常性的长期的个性化教育。

2、根据学生实际，德育工作主要在以下的学生范围中考虑：经常违纪、学习有困难、有心理障碍、单亲家庭或家庭破裂缺乏家庭教育的或家庭特困的学生。

3、对学生从思想上、生活上、学习上全面关心，更重要的是根据学生实际开展针对性的教育工作。如：掌握不良行为学生的思想和表现，针对性地教育引导，督促鼓励，帮助其树立正确的人生观，养成良好的行为习惯；对学习困难的学生，进行学习态度、方法上的指导，帮助其树立学习自信心，提高其获取知识的能力；针对个别心理有障碍的学生，开展合理的心理辅导；对缺乏

家庭教育和贫困家庭的学生进行思想上、生活上、经济上必要的帮助。

（二）做好德育工作

1、德育教育成为教育工作重要组成部分，德育活动是教育工作的有效补充。

2、对全体学生进行施教，要有针对性、实效性。做好学生思想工作的基础上，同时与家长进行联系，取得家长的支持和配合。

二、取得的效果

1、拉近了师生之间的心理距离，使德育工作更具有针对性和实效性。师生通过交往，许多学生更愿意把自己心里话告诉老师。老师在平和、融洽的气氛中、有针对性地对学生进行帮助、引导，容易使学生产生认同感。

2、分担了班主任工作的压力，加强了学校德育工作的力量。

3、德育教育落到实处。

学科教学中渗透一些德育教育，落实到具体的.学生、具体的德育工作，承担德育工作具体的任务，明确育人对象的具体化，从而促进德育工作落到实处。

4、提高教育水平

育人先育己。对学生进行思想教育、学习指导、心理辅导的责任，这就要求教师不断加强自身的思想道德素养，以身作则，加强对学生个体心理、行为及指导的研究，从而也有利于教育教学水平的提高。

三、应注意的几个问题

1、处理好与班主任工作的关系。

德育工作是教师自身的一项重要职责，必须认真做好。我主要是对学生思想、学习、心理上给以必要的帮助、指导，对学生的教育管理，对学生的教育管理全面性，是班主任工作的必要的和有益的补充。

2、处理好学科辅导与思想教育、心理辅导的关系。作为任课老师指导学生进行思想道德的教育和引导，进行必要的心理辅导，帮助他们解决一些思想上、心理上迫切需要解决的问题，努力提高他们的思想道德素质和心理素质。

四、今后的打算

通过几年来的实践，德育工作虽然取得了一定的成绩，进一步提高了德育工作的针对行、主动性和实效行，但是还有许多不足之处，还有待不断总结经验，以便更好做好德育工作。

导师工作总结 篇9

转眼间,紧张、繁忙的一学期又结束了。回顾本学期的工作，我们二年级语文基组的10位老师立足岗位，团结协作，在学校科教处、科研处的领导下，每位老师都能兢兢业业、踏踏实实地根据教学工作计划，以新课程标准的基本理念为指导，以培养良好的学习习惯为目标，以提高教育质量为根本，转变教学观念，有目的，有计划，有步骤地进行课程改革实验，全面提高本组语文教学水平及语文教学质量。现将本基组一学期来的教学工作情况总结如下：

一、制定切实可行的教研计划

本学期的教研活动计划以教导处工作计划为指导，依据本年级、本学科特点，在征求了其他教师的意见后制定了切实可行的教研计划。计划本着务实的原则，力争有效指导本学期组内教研。为了更好地开展教研活动，我们还通过讨论，制定了具体的实施措施，每次活动有内容、有中心发言人。

二、加强业务学习，提高教学水平

在开展教研活动中，语文教研组始终把学习放在首要位置，倡导全体教师做“学习型教师”，在“广吸收”、“厚基础”上下功夫。我们组织教师积极参加镇“高效的课堂教学模式的探究”等等，这些教研活动开拓了老师们的视野。

三、开展扎实有效的教研活动

（一）教研组教师开展集体讨论备课活动

本学期，我们基组强化集体备课和业务学习，争当“先进基科”。特别是本学期加强网络教研，建设语文组课件邮箱，实现资源共享。开展写话教学专题研讨，互相听课、评课，在教研活动中，积极探讨“低年级随文识字”课堂教学模式，要求每位老师在平时教学中，精心设计教学过程。

（二）本学期我们全组老师积极学习新课标

教研活动时进行切实有效的学习讨论，用先进的教育理念来充实自己，改变传统的教学模式。通过集体讨论，认真探悉教材，发现教学及备课中存在的问题，学习他人的教学优点，改进自己的教学活动，使教研活动具有针对性，和实效性。

（三）扎扎实实地开展日常教学工作

日常的教学工作是备课组活动之本，我们特别注重从每一节课中看自己的教学，反思自己的教学行为，努力提高教研教学水平。对于教材，对于课堂，总是有一此自己不解的地方。所以平时我们小范围内的交流很多，两个人，三个人，遇到一起了就说一说自己的教学困惑，总能寻求到一些良方，让自身的'业务能力也有了不少的提高。

（四）上好组内课，认真听评课

每次上课前，组内教师们提前说课、并试讲、修改教案，老师们不厌其烦、积极听课，针对教学设计及讲课中存在的问题共同探讨、确定第一课时的课时目标，献计献策找到恰当锲入识字写字教学的时机，帮助修改完善教学流程，努力做到生动有趣。最终朱文波老师和王晓娟老师承担的语文课题研究课得到了全校语文听课老师的一致好评。每位教师在这次活动中都能积极参与，大力协助，令人很欣慰。相信在今后学校开展的教育教学活动中大家会更加努力，取得好成绩。

（五）注重培养学生良好的阅读习惯。叶圣陶先生曾指出：“什么是教育，简单一句话，就是养成良好的习惯。”阅读习惯十分重要，一个人如果有了良好的阅读习惯，将会终生受益。二年级学生有了一定的识字量，也掌握了初步的识字方法，所以本学期我们全力培养学生良好的阅读习惯。我们不仅在课内注重学生良好阅读习惯的养成，还拓展到了课外：

1、给学生推荐好书如《十万个为什么》、《中华五千年》、《格林童话》等。

2、在校利用进校阅读的时间组织学生认真阅读，与家长配合放学布置每天20分钟的阅读作业。

3、定期开展评比，比一比谁读的书多、读得好，并推荐为学校“阅读小明星”。

总之，一学年下来我们备课组虽然没有轰轰烈烈的业绩，但每一位老师都能踏实，认真地工作，教学工作苦乐相伴。在下学期，我们将不断找出不足、发扬优点，克服缺点，对自己的教学工作多反思、多总结，调动本组所有教师参与的积极性，开展多种行之有效的活动，促进各方面工作效率的提高。

导师工作总结 篇10

20__年9月至20__年7月，我担任物流管理10—1班的专业导师。透过一年的指导工作，学生加深了对专业的认识和热爱。在这一年中，我认真履行了导师的工作职责，透过各种形式，手段与学生进行了沟通交流，给学生带来各方面的用心影响，同时也锻炼了自身工作潜力。现将这一年来的工作经验

一、指导学生对专业的了解。

经过与学生见面了解学生对专业的认识，专业的课程体系，专业就业有什么联系等问题。透过分组的形式，指导学生了解专业学习的系统知识，专业的课程体系设置，学生需要重视哪些基础课程，使学生提高对专业学习的热情和兴趣。

二、学习目标的确定。

经过与学生交流互相认识后，要求学生进行分组讨论——大学生学习的目标是什么？并要求每组代表进行发言，群众讨论，再由老师给予总体

三、专业对就业的联系。

很多学生对大学的专业设置并不了解，对专业与就业关系更是茫然。针对此对学生进行相应明白，使学生明确学习期间应注意的问题。

本学年工作告一段落，在下一学年的开始我会持续本学年的优点，弥补不足，做好专业指导工作。

导师工作总结 篇11

作为一名青年教师，任教一年来，感受很多，也做了一些积累，借此机会整理一下，分以下三个方面。

教学上：站稳讲台态度上重视行动中落实

教学工作、教学成绩是教师的立身之本，尤其是青年教师就应把教学放在第一位。进入高二以来，我担任年级部干事，工作较琐碎，但坚持在级部工作之外，投入超多的时间在备课中，用心备好课堂上的每一个知识点、每一个学生会注意到的细节。透过这一阶段的努力，我觉得受益匪浅，原先枯燥简单的课本资料原先能够加工得如此非富多彩。备课充分了，课堂的容量也就增大了，效率跟着提高了。原先的自己疲于整理知识点，无心设计课堂教学，此刻我的教学中心已逐渐向教学设计偏移。

班级管理上：用心参与班级管理

对于每一个班级量化怎样班主任负责，但班级的成绩关系到每一个任课教师，那里面就存在作为任课老师如何参与班级管理。尤其作为青年教师要过的无关就包括教育管理关，教育管理关分：班主任工作、班级考试成绩、评教、教案等，总分70分以上的认可过关。担任班主任的老师已经占据了优势，那么没有担任班主任的老师，是否做好了过关的准备，如果此刻给我们一个班，我们会带成什么样

在高一的教育管理过关考核时，我的成绩是79，不是最高，但也不低，过关。但是我觉得在高一做班主任很失败，头脑中可用的材料太少，作为班主任会转的词太少，自己带班的理念不够系统。我觉得此刻有这样的优势，我能够接触每一位班主任，了解他们的带班理念。例如：那位班主任善于亲情渲染，那位班主任教育学生春风细雨，润物无声，那位班主任善于总结归纳。当然，只要够细心，时时都有我们学习的地方。而且此刻我仍坚持搜集积累班会的各种材料，作为班会自愿整合放在自己的电脑里，并坚持听每周每位班主任的班会，积累好的做法，好的言语，记在自己的班主任笔记本上，此刻已经积累了好多，其中不乏老班主任们积累多年的材料。

心态上：定位要高重心要低持续平和心态，稳步前进

有位IT行业的精英曾这样形容创业中的自己：心比天高，命比纸保可能我们这一代人很多都有过这样的感慨。年轻人“心比天高”，对自己的期望值较高很正常，但是不满现状而抱怨就不对了。这个矛盾其实是能够转化的，对自己由一个较高的定位，对待每一件事情，把自己放在一个较高的位置去思考。任课教师，我们能够站在班主任的角度去思考班级成绩，各位老师互相理解、帮忙，何愁班级成绩不好提。班主任在处理班级事情的时候，同样能够把自己放在年级的角度去权衡，这也是郭春雨老师经常提到的越位意识。

重心要低，真正做事情的时候，从最基础的做起，上届高三宣誓的时候就提到了：降低重心，负重前行，对我们青年教师，一无所有，所以我们更要先把最基本的事情做好。“潜力越大，职责才会越大”，只有潜力到达必须程度，才能承担较大的职责。

在竞争中持续平和的心态。有一次在听班会时，姜向超老师在386班曾这样描述“竞争”：人与人之间都存在竞争，每个班级之间存在竞争，东区和西区存在竞争，衡中和其他校园也存在竞争，竞争无处不在，不敢竞争的人是懦夫。这是姜向超老师的话，是的，我们和同学科老师之间同样存在着竞争，但是我们就应看到，同我们竞争的老师，大多是上过高三的极优秀的老教师，所以与他们竞争，不管胜利或是失败，我们都是赢家，我们都在进步，所以我们就应放宽了心，勇于竞争，敢于进步。

曾任微软大中华区总裁的唐骏说过：优秀到卓越是简单加勤奋的结果。简单解释一下就是，简单做人，勤奋做事。我一向把它作为我的座右铭，勉励自己，不断进步。

导师工作总结 篇12

峄城区职业中专

学生成长导师制工作总结

转眼一学期过去了，和学生一起相处的日子总觉得特别快。学期初，学校开始实施了“学生成长导师制”，于是在繁忙的工作之余，每位任课教师成了中专一年级学生的导师。每位任课教师在自己所任教班级中，自主与学生进行双向选择，使每位教师成为十几名学生的德育导师，作为每一个教育工作者，首先是“德育工作者”的理念，它将学校的德育目标、任务分解到担任“导师”的任课老师身上。使担任“导师”的任课教师与班主任紧密配合，形成整体合力。对学生的德育管理进行优化，形成全员育人、全科育人、全程育人的良好育人模式。通过一个学期的工作，获得一些工作体会，积累一定经验,现将具体情况总结如下：

一、工作中切实把握好了四个原则：

“导师”有着双重的身份：既是学校的教师又是学生生活上的导师，能够帮助学生解决在学习.生活.身体.心理等方面的困惑，并进行适当的指导。一学期来，在与同学的相处过程中，坚持“四项基本原则”。

一是个性化原则。承认学生之间的个性差异，善于发现个性，研究个性，发展个性。有些同学在老师同学面前话语不多，学习态度比较好，只是有时有点懒散。由于初中时基础不好，所以学习成绩不是很理想，有时会流露出自卑心理。在某些事情上，显露出的叛逆心理较强。我们老师就采取和学生交朋友进行谈心，进行语言沟通交流进行教育，并多次亲自登门进行家访，进一步了解学生心理，关心他们的成长。

二是亲情化原则。建立民主平等的师生关系，尊重学生，和学生交朋友，给学生以父母般的关爱，成为学生的良师益友。针对各个同学不同的个性，先从平时下手，从细微之处入手。平时多关心他们，及时在学习.生活上给与帮助，多找时间陪伴他们，及时制止他们在学习或生活中产生的那些不良行为，帮助解决他们表现出来的各方面的困惑，让他们慢慢接受我们，信任我们,让老师成为他

们的好朋友，在学校只要他们有一点点成就，哪怕不明显，我们都要给与他们表扬和鼓励，让他们也尝试到成功感，而不是挫折感。

三是渐进性原则。遵循青少年学生的身心发展特点和认知水平，循序渐进地实施教育。和他们认真畅谈他们的理想和未来，激发他们学习的积极性和主动性。使他们树立起清晰的生活目标,从而增加学习的源动力.

四是实效性原则。加强过程管理，健全科学的评价机制，全面充分关爱学生，促进学生学会做人，学会求知，学会健体，学会生活，激励学生健康向上取得实效。其实每项原则都是相互联系，相互递进的。同学们和我们经过一段时间相处后，已经成为好朋友。老师不仅在学习上关注他们，而且关注他们生活的每一方面，发掘他们的闪光点，让他们对学习，生活都有健康向上的积极态度。

二、具体辅导方法和步骤：

1、 关爱学生，提高他对课程的兴趣：

传统的方式多为单方面的交代和要求，较少双向的讨论与沟通；老师的忙碌常忽略了对学生的疏导。因此，在学习过程中累积的挫折感，容易造成学生厌倦学习的心理。聊天能有助于了解学生的基本心理需要和兴趣，协助建立互助合作的同志关系，运用增强原理，协助学生解决问题的行为，会让学生主动且乐于学习。平时老师总是找机会与这些同学聊天交流，关注他们的身心变化，及时赞美他们的点滴。这种聊天式谈话，我们只想让他们觉得老师对他们的关注，让他们产生一种信赖感。接下来的学习中，他们能较大程度上听老师讲课，虽然他们还是有点做小动作，不爱动脑筋不足之处，但听课效率提高了，学习劲头也有所改观。

2、建立合谐良好得师生互动关系：

合理约束学生，严而有度严而有爱,爱而不溺，使他们感到轻松和谐而又不散漫，让学生乐于学习。

3、 帮助孩子克服困难，不泼冷水：

不要因为学生表现总是不如人意，就不断责骂他们。每个人都渴望别人的赞美，当然学生也是如此。所以我们更多的是发掘学生的优点，多赞美他们，这样他们才有了信心去解决学习上的困难。有时，他们遇到困难克服不了，就让他们上办公室找老师一起探讨解决问题的方法，让他们树立起克服困难的信心。

4、帮助学生走上领导岗位，提高学习信心：

利用老师的自身优势，让学生论流担任班干部，提高自控能力管理别人，这样一来，学生便有了自尊心，从而树立起了学习信心。

通过德育导师制工作的实施，帮助学生学会求知、学会做事、学会共处、学会做人，使德育导师真正成为学生的人生导航、学业保证、行为规范和生活领路人。全面了解和掌握学生的基本情况，及时掌握学生的思想动态，主动与学生交心交友，建立良好的师生关系。帮助学生树立了正确的世界观、人生观和价值观。陪养了学生自尊自爱、自信自强的心态.提高了自我管理自我约束的能力。虽然这些同学在学习成绩上进步不是很大，但实施导师制以来，他们的学习态度和方法，和同学之间的相处，还有其他方面都已经有了变化。我相信：只要我们级部同仁携起手来不懈努力，他们今后在各方面的表现一定会更好。

中专一年级：韩 玉 奎

前台工作总结（锦集六篇）

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前台工作总结(篇1)

前台试用期转正工作总结篇一

20x年X月X日入职公司，任职深润川公司前台文员，在试用期届满之际，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。

试用期三个月来，在领导和同事的耐心指导之下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也逐渐熟悉了公司的整个操作流程。主要做了以下一些工作：

1.负责来访客人的接待、登记，并通报相关部门;2.负责收发传真、快递和报刊;

3.负责办公人员的考勤监督和统计，每月制作考勤表报集团人事部;

4.负责每月行政费用的统计，制作行政报表并通报相关部门;

5.负责电话总机的接转工作，同时负责公司通讯录的编制及更新;

6.负责公司办公用品的验收、登记、入库、保管、发放等工作;

7.负责公司报刊的收发，外来文件信函的收发，以及对外发放的各类文件信函进行登记;

8.负责会议室、接待室的安排及文印室耗材统计的管理;

9.负责每日的定餐工作;

10.协助行政主管处理日常行政事务及职场环境管理维护;

11.协助做好公司办公饮用水、办公场所的花木管理;

12.协助文秘做好各部门之间文件的收发、传递以及一般的打字、复印工作;

13.协助本部门做好开工仪式的后勤服务工作;

14.领导交办的其他工作。

自进入公司以来，在公司领导及同事的大力支持及关心下，让我学到了很多新的知识，也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为办公室工作的正常开展提供有效的保证。同公司一起展望美好的未来!

前台试用期转正工作总结篇二

弹指一挥间，我的工作试用期已接近尾声。通过这两个月的学习与工作，从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况，了解物业公司的重要工作内容与职责，对物业公司的工作有了一个具体的了解。在即将过去的两个月时间里，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况简要小结如下：

一、严格遵守公司各项规章制度，认真学习业务知识，履行岗位职责，服从领导安排。做为一名公司的新进员工，了解公司全新的经营理念和管理模式，明确自己的岗位职责。

二、主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境，主动、虚心向领导、同事请教、学习，基本掌握了相关的工作内容，工作流程、工作方法，顺利完成领导安排的各项工作。

三、做好前台的门面工作，整理好桌面文件，定时擦拭玻璃桌面保持前台整洁和美观。

四、做好日常快递收发工作，签收快递后迅速送达并做好登记。

五、做好电话的接听工作，回绝推销骚扰电话，重要电话及时为相关部门转接，如无人接听做好登记工作，及时向有关部门或相关人员汇报。

六、严格把关进出人员，非公司人员除有公司人员带领的一律先问清楚来意，礼貌应答，然后电话通知内部相关人员允许进入的才可放行。

七、协助其他部门做好临时交托的各项任务。

除了前台应完成的任务外，同时作为一名客服部的人员我还应该做好的有以下几点：

一、对于商户咨询和投诉的处理，应服务热情、周到、礼貌、用语规范，耐心细致的的受理并做好相应的记录，如遇到处理不了的问题时，要先对客户予以耐心安慰和解释，稳定客户情绪并及时汇报上级领导处理解决。

二、对于商户的日常维修工作，接到报修电话后登记好报修人的姓名以及电话，以便维修部门跟进，迅速填写好保修单移交给相关部门，待维修完工商户确认以后将维修单编号归档。

三、协助客户部门的其他工作人员完成领导交托的其他工作。

试用期结束后又将是一个崭新的开始，作为意邦的一份子，我会尽全力做好自己分内的工作并协助其他部门完成交托的任务，努力学习相关知识，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。最后感谢领导给了我这次机会，我会在今后的工作中努力进取，为做一个称职的人员而不断地提升自己各方面的能力与素质，为公司的发展贡献出自己的一份力!

前台试用期转正工作总结篇三

作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;做为一个新人，刚刚加入公司时对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有各公司部门的职能所在，让我很快完成了从学生到职员的转变。

在实习期间，我在生产制造部有做过一段时间。虽然时间并不长，却让对事后工作的观点大有改观。这才发现任何职业任何工种都需要一定的基础知识。就好比插件来说，看着是挺简单的，但做起来又并非如此。插件最注重的是效益和质量。这是一个熟能生巧的细致活，不是说你有多懂它的结构和性能就能无所事事了。我们一些平常不注重的手法和技巧。怎样在小小的孔插上细细的二极管能又快又准呢?还得靠平时的经验积累!进入前台时，充满天真;就那么单纯的认为前台就只是接接电话和接待客人。通过深入了解才发现其实也挺复杂的。前台做的工作需要很好的耐心。硬硬头皮做下去一切都会变天明，当初就是抱着这样的想法接手了此职务。这才恍然大悟过来，一切事物都是自己说着容易做着难。就拿接听电话来说，要注重语气、语调的平缓以及说话的速度，不宜过快也不宜过慢;声音要不大不小，也不要刻意修饰自己的语调;主要注重亲和力!

办公用品的管理方面：第一要知道公司职员需要什么和不需要什么，第二要知道仓库物品数量和类别，第三要了解领取办公用品的工作流程，第四要妥善管理办公用品的申购和领取。{要知道哪些人应该领取和哪些人没必要领取以及办公用品数量的规划和统计}而我却做的一塌糊涂。

对于前台文员工作的顺利进行我觉的有必要成立一些新的制度。比如说办公用品领用的管理制度、物品申购的统一性，仓库的规划和调整。初入职场还不了解工作的真正含义，有时候难免会犯些小错误需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟;当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己处事能力。这段时间的工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自己修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

前台是公司对外形象的窗口，近段时间让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听电话要态度和蔼，处理办公用品的事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚……..点点滴滴都让我在工作中学习在学习中进步。

前台试用期转正工作总结篇四

转眼间，试用期的时间即将结束。在这三个月的时间里，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中，我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。

一、萌芽阶段(7月18日7月31日)。在这期间，我主要担任的是前台工作，其涉及到的事情比较芜杂，具有较强的随机性，有时急着要同时处理好几件事情，而有时却闲得无聊。并且在这些事情上，都缺乏表面层次性，在没有对其内在属性得到充分了解的情况下，很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断，因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点，哪些事情紧急哪些事情不急，哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的，这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。当然了，在这期间，是我出错的高峰期了，特别是在有些事情的处理上，缺乏一定的灵活性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向一些有经验的同事学习，在后期的工作中逐步得到了改善。

二、成长阶段(8月1日8月31日)。通过对上阶段的工作表现与领导们的观察，在此阶段的工作上作了一定的调整，开始与酷视散光业务相接触，有度数换算逐步扩散到生产订单的制作、录入、审核、跟进以及出库单的制作等一系列事务性的工作。大家都知道，酷视散光业务是我们公司的新生力量，所以在很多方面还处于起步阶段，没有形成系统化规范化。也正是因为这样，才给我们创造了更多的机会和更大的空间，让我们去摸索、去发挥。在这段工作期间，通过对酷视订单业务的处理发现，在订单这一块，缺乏统一的标准，接受到的订单也参差不齐，导致在订单核实跟进这一块浪费了太多时间。为解决这一现象，提出了要在制定一个订单书写规范的要求，并与同部门的同事一起探讨了这方面的问题，并初步起草了《酷视订单书写规范》，并得以推行。

三、成熟阶段(9月1日至今)，通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼，对业务知识了解方面有了更进一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善，在订单流程这一块也逐渐走向规范化、一体化，销量统计、回款跟进、认识验光师周报表这些工作也逐渐移交至我手下，工作内容也日益丰富。但随着酷视销售业绩的发展，投诉片的数量也在与日俱增，对于这种情况，为了控制这种现象的发展，就需要对这些投诉原因进行调查分析总结，找出症结，对症下药，将这种投诉现在降低至最低点。为了方便调查分析，给同事们提供一份消费者投诉表，就显得十分重要，同时也为我们的后期工作带来了方便，鉴于此，在同部门的同事们的协助下草拟了《消费者投诉表》，并得以实行。并在实际工作中，对这些问题进行了跟踪，将这些原因落到了实处，并对一些可避免的投诉，通过沟通，给下面的同事提出了一些要求与建议。同时在流程上，通过结合实际，也做出了不断的调整与改进。

总之，在整个工作过程中，我认为自己工作比较认真、负责、细心，具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情，能确实完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能，来提高自己的综合素质，注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足：在思想上，个人主义较强、随意性大，没有做到谦虚谨慎、尊重服从;在办事上有时不够干练，言行举止没有注重约束自己，且工作主动性发挥的还不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离;对业务这块，感觉自己对有些知识溃缺，如验光方面的知识。但这些缺点与不足，在以后的工作中，我都会注意并加以改正的。在此，我想借此机会，正式向公司领导提出转正申请，希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现，以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任，给予我体现自我、提高自我的机会，使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了由校园步入社会后幅度的提高，同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。

前台试用期转正工作总结篇五

我于x年X月x日正式在客服部前台工作，试用期三个月，时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月，内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。

在这段时间的工作学习中，对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神，团结协作、开拓创新，为同方人环的稳步发展增添新的活力，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作学习情况作如下汇报。

我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。因无工作经验，期初的一段时间里常常出现问题，在此谢谢领导和同事们的热心帮助，让我及时发现工作中的不足，并且认真更正。工作中不断地总结经验教训，后来我也熟悉了每天的工作，及时提交各种报表，做到“主动”工作。经过4月中旬去北京的培训，我对本职工作有了一个更深刻的认识，特别是工作中的一些细节问题，还有领导和同事们提出讨论的问题，我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作，这一点很重要，也是加入公司以来同事们给我最深的影响。

当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到。工作中需要“超越”的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。

在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。

前台工作总结(篇2)

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行政前台转正工作总结1

回顾这一个月，感慨良多，作为一名刚进入职场的菜鸟，懵懵懂懂、不知所谓，但在行政部各位前辈的帮助下，一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月，我也学到了很多，快速的融入到__行政部这个小家庭中，个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。现总结如下：

一、以诚实的工作态度，严格要求自己，适应办公室工作特点

行政部作为公司主要的后勤工作地点，它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是，行政部的人也相对的比较少，我作为一个新人，能够主动的去帮忙，遇到不懂的就去请教，积极的配合各位前辈，快速高效的完成各项工作。在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新人，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向同事学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做到完美。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。

二、加强学习的力度，注重自身修养的提高

在__，企业文化相当的特别，除去第一条的诚实，我最欣赏的就是：终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样，我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析，利用下班时间学习语言知识，不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中，虽然没有什么特别大的贡献，但是能够配合同事完成各项指标，从中学习，以便以后自己能够更好的独立完成工作。

另外，我也特别注重从工作中吸取教训，不断的总结，认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教，取长补短，增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到__这个大家庭中去。

三、坚持做好每一项日常工作，快乐工作，自我肯定

1.出勤方面：每天都能提前至少三十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等，并更新好SPS，方便__查询。

2.纸张文档、电子文档的归档整理方面：在工作中，我注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。

因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。

四、存在的不足

1.在本职工作中我还不够认真负责，岗位意识还有待进一步的提高。

不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在业务能力方面，我还有很多不足，比如在整理会议纪要时，没有抓住重点，记录不全，不能突出主要内容，给领导的会后工作也带来了不便。

2.对工作程序掌握不充分，对公司业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。

致使对自己有了些许的怀疑和不确定性，对未来也有了些许的灰暗情绪。

3.偶有缺少细心，办事不够谨慎，显得有些许毛躁。

工作是相对简单但又繁、杂、多，这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况，有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。行政前台转正工作总结2

为期3个月的试用期已经告一段落，在综合管理部的行政前台这一岗位上，我学到的不仅仅是工作上的一些知识，更多的是如何做人做事。由于刚大学毕业，对我而言工作经验无疑是欠缺的，非常感谢公司提供给我的机会，让我学习让我成长。3个月以来，在行政前台这一岗位上，我完成了多项工作事件，但主要工作事件如下：

一、前台行政事务方面工作

1.转接总机电话，收发传真、信件和报刊。

2.接待来访客人，并通报相关部门。

3.办公用品领用的登记，打印机、传真机、复印机等办公器材的检查。

4.打印、复印文件和管理各种表格文件。

5.监督员工考勤和外出登记。

6.公司通讯录的定时更新。

7.订购日常饮用水以及花卉护理事宜。

8.及时填充小会议室里面食品。

9.维持前台工作区域和公司大厅的整洁和有序。

10.完成上级交代的事务以及配合或协助他人完成其他事务。

二、日常报销及月底账目方面工作

1.平时做好日常的零散报销。

以电子版格式，每月分类备份保存，以备随时查询账目金额。

2.准确、详细登记每月发生的月结费用，及时更新并与供应商核对消费金额，确保月底账目清楚，及时准确向财务报账、报销、妥善保管好每月发生费用的所有单据，需要报销的发票以留存复印件的形式保存，以备日后查询或物品保修使用。

3.订购机票与酒店方面工作通过网上搜索、对比价格优惠的机票，为出差员工订购机票。

等出差员工回来后，为其报销机票款。酒店预订方面事宜，主要是为王总和其他外公司的重要客人订购。

三、水果时间与考勤方面工作

1.每两周举行一次水果时间，主要由我负责水果的购买、清洗以及水果时间结束后的清理工作。

2.每天都需登记考勤，每周一次对考勤结果进行汇总，至月末将所有考勤记录进行汇总，并且整理出最终的考勤报表交由财务部以及副总经理签字确认。

四、人事行政方面工作

1.预约面试配合人事相关人员，打电话预约面试者，以及预约好后接待面试者。

如：询问面试官做英文还是中文的面试题，给面试者发放面试题以及后续的一些工作。

2.入职/离职手续的办理无论是入职还是离职人员，都要为他们办理相关手续。

如：发放/收取门禁卡、工位牌以及工作柜子钥匙和文具等事宜。

今后的日子里我会更加努力提高服务质量，无论对于公司职员或外来客人都要服务态度良好，尽量让他们都满意。做事麻利，有效率，尽量不出差错，这些都是我所要达到的目标。此外我还会加强礼仪知识和普通话学习，提升自己的综合素质。尽管我自身存在着一些小缺陷，但我相信凭借自己的努力，我能为我们公司的前台打造一个良好的门面形象。

行政前台转正工作总结3

不知不觉已经加入公司两个多月了，刚开始我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容，自己的职责所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的两个月里，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也取得了一定的进步。现就进入公司以来的工作情况向领导作简要汇报：

一、前台日常工作

1.责前台电话的接听和转接，重要事项认真记录并传达给相关人员，做到不遗漏，不延误。

2.责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

二、行政工作方面

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、协助技术部工作人员打印、整理、装订标书等，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。

三、人事管理方面

1.落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责，在执行过程中，严格遵守公司的规章制度，做到实事求是的统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。

2.人事相关资料严格执行公司的规章制度，填写《应聘登记表》《入职简历表》等做好、入职员工的档案管理。

填写《派车单》《请假条》等做好公司规章制度的贯彻执行。

针对这两个月工作中存在的不足，在转正后的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：

1.做好办公室内务工作。

注意办公室内的清洁、保洁。注意打印机、复印机等办公设备的保养。努力做好自己自己的本职工作。

2.在日常工作中注意收集信息，以备不时只需。

例如快递公司的名片等。

3.处理好日常行政管理管理，协助领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。

4.加强业务知识的学习，深入了解公司的产品，以便能更好的协助领导及销售人员的工作。

作为一名行政前台工作人员，需要掌握的知识还很多，在转正后的工作中，我会努力向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力。最后感谢领导能够提供给我这个工作平台，是我有机会和大家共同提高、共同进步。感谢每位同事对我在这段时间里工作的热情帮助。虽然我还有许多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。行政前台转正工作总结4

作为一名前台员工，我时刻知道自己的职责，现在试用期的时间过去，我更加明确，在__的前台工作是一个的稳定的郭成，虽然这几个月的时间不足决定我以后就是什么样的，但是我觉得这次试用期的时间让我更加坚定了自己，作为前台我的工作经验不是很多，我需要花很多时间去学习，去告诉自己一定要学习一定要建设自己，就是这几个月来的一个工作我更加看到自己需要补充的地方，还有一些需要学习的地方，三个不是很久，但是足以看到这些，也能够看到今后的很多方面，现就这段时间工作总结一番。

一、初来乍到

作为一名前台我的工作经验不是很多，这里一系列培训就让我加快了对工作的了解，首先我很感激__能够给我时间培训，能够给我这个工作的机会，来到这里的时候一切都是很陌生，工作上面我没有很高的理解，现在也是对工作充满了信心，这是一个很变化，刚刚来到这里我需要话时间适应，就是热情的同时让我在这里快速的掌握了很多，包括工作的技能欧，通过培训我学习了更多的前台知识，作为一名前台我掌握的技能不是一辈子的，我也不能一直只有这些，这是一个学习的过程，一开始来到这里我就深刻的明白了这一点。

二、工作方面

面对日常的前台工作，第一我当然是摆好心态，我的心态是我一直需要把握的，心态问题是最直接的，我来到公司之后就一直保持着，现在我已经能够适应下来了，我对前台工作已经能够做到标准化了，这三个月是一个过程，是一个学习与成长共存的过程，只有把这个过程好好的体会才能够看到自身的发光点，现在的我已经很明确工作了，我需要话更多的时间去深入，在日常的工作中我做到了态度认真，我积极的保持一颗心态，这种积极是一定会保持下去的，这三个月来我也做到了这一点，每天的前台工作很多，我都是提前来到工作安排一天的工作，积极的做好工作安排，还有日常公司员工的一些问题，我都会保持好的态度回应。

三、不足之处

我的不足也很明显，作为一名前台工作者，我实在是少了一种细心，做什么事情都需要细心，前台工作是公司对我的信任，现在这般我实在是羞愧，在工作中我还是不够细心，都说在其位谋其职，这是一点没错，我要做到这一点我就需要纠正缺点，当然每个阶段都会出现不同的缺点，我会一直端平心态，好好纠正缺点。

行政前台转正工作总结5

来到公司已经有三个月了，公司规定三个月后转正，我三个月中，一直都努力工作，完成工作任务，做好自己行政前台的工作。下马是我这段时间的工作总结。

一、努力工作，坚守岗位

我自从担任行政前台工作以来一直都秉持之，努力工作的理念，没有一刻放松，坚持完成自己的每一份工作任务，时刻牢记自己的责任。想要做好工作也遇到了很多的困难，我经常会因为在工作的时候没有完成任务加班，因为我知道，如果我现在不努力好好打好基础，以后工作将无比艰难，将便的非常辛苦，我来到工作岗位就必须要做好自己的任务把自己该做的事情做好，不做任何的逃避。

工作不易需要珍惜，做好工作才是对工作的珍惜，我在工作中坚持完成任务，把每天的工作结束后我才会放松，其他时间只要在上班绝不会有丝毫的懈怠，工作是不容我们忽视的，要足够重视工作，要做好工作的任务才行，我知道每一份工作的需要我们的努力我们的付出才行，热爱工作，愿意为工作付出努力，愿意去做好工作，坚持做好每一天的工作任务，积极努力的做好自己的事情。

二、学习才会进步

每个岗位都有很多知识需要我们去总结需要我们去做好，没有任何人能够不学习，不进步就做好自己的工作的，想要做好这一切学好学习，需要努力，在工作中学习，我在工作中会遇到很多的问题，这些问题都是亟待解决的，为了不影响自己的工作我就会在工作的时候记录好问题，然和下班后空闲时间解决问题，不会把问题留存，以更快的速度解决才是最好的，把问题与工作结合让我能够加深印象，向人请教，网络查找等方式也是不可少的学习方法也是我常用的。

三、团结努力

工作不可能一个人就能作好，还需要所有人团结，配合，如果不团结，不共同努力只会让工作复杂化，让原本简单完成的事情，无法完成，团结可以减少我们工作时间，让我们的工作大大加快，我在工作的时候就是团结各个同事，与他们建立友谊，保持联系，有需要的时候及时向他们寻求结果，责任我顺利的度过了是哪个月的试用期时间。

四、文明礼貌

作为行政前台，接触的人比较多，因此礼貌是必须的，良好的礼貌会让人开心，会让人感到重视，更是能够拉近彼此距离，是的其他人感受到公司的善意，公司的文化，给人感觉公司是形象高大。传播公司的声誉非常好，文明有礼的接待更让人们接受。

文明有礼既展现公司形象，又展现个人素质。

我工作以来一直都是文明接待，礼貌回答，从来没有惹其他客户生气会站在他人的立场上考虑，会用自己的手段去赢得客户的认可。

三个月结束，是新的开始，在以后工作时我进继续努力，已经坚守努力工作。

前台工作总结(篇3)

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酒店前台工作总结篇一

尊敬的_，亲爱的各位同事：

一转眼，_年已经悄悄的来临，我在__已经工作了两年多，回望过去，我始终坚持“勤奋、严谨、争先、关爱”的工作信条，围绕前台工作重点，和前台同事团结协作，在领导和同事们的信任和支持下，我在工作上不断取得进步，并出色的完成了各项工作任务。在以后的工作中我仍然会一如既往的严格要求自己，更好地完成自己的本职工作。

1.努力学习，不断积累工作经验，全面提升工作技能

前台领班要担任前台员工的培训工作，因此需要不断的提升自己的工作技能，通过积累和总结实践经验，提升自己的专业素质。在前台工作期间让我深刻体会到了学无止境的真正含义，通过学习来更好的工作是一笔很大的收获。从年初开始的新的房价政策的实行，我学会了如何根据具体情况具体分析;从礼包和月饼的销售中，我学会了如何为酒店为客人创造双赢;通过制定前台班组的各项工作流程和服务标准，让我对前台工作有了更深一层的认识;通过大堂副理的岗位实践中，我学会了如何处理宾客投诉和紧急事件;通过参加“未来之星”的培训让我看到了酒店对人才的培养以及自己前进的方向。通过种种工作经历，让我真正做到了真诚对待每一位宾客，力争为宾客提供更优质的服务。

2.提高班组执行力，力求出色完成每一次接待任务

自酒店开业以来，每一次的接待要求都有所不同，因此在每一次接待之前前台与销售部及其它部门提前做好沟通，细化每一个接待环节，力求出色完成每一次接待任务。在平日的工作中重视培训的作用，做好上级领导与员工之间的桥梁，认真传达会议精神，提高前台班组整体执行力。

3.实践和理论结合，提高管理能力

作为前台领班，协助领导做好员工的培训和管理工作是最重要的，在对新员工的培训工作中，采用实践和理论相结合的方法，从Opera系统操作到接待流程模拟，老员工对新员工一带一，言传身教，使班组技能水平不断提高。在人员管理方面，以人为本，不断增强前台班组的凝聚力，营造积极向上的工作氛围，使前台成长成一支服务高效、对客热情、团结进取的队伍。

4.认清不足，加以改进，完善自我

通过一年多的工作和学习，虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：对于酒店的评定标准还不是十分熟知;有些工作还不够细，贯彻的不是十分到位;工作有时会情绪化;处理特殊事件的能力还需提高。在今后的工作中，不但要继续提升工作技能，还要发挥服务职能，与各部门做好沟通协调。在未来的日子里，我会严格要求自己，提高自己，用心做好每一件事，一步步朝着我的事业之路前进。

酒店前台工作总结篇二

时间总是转瞬即逝，在前台工作的两个月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行自我的工作职责，完成各项工作任务。从来公司的第一天起，我就把自我融入到我们的这个团队中。现将这两个月的工作情景总结如下：

一、日常工作资料：

1、转接电话，准确的转接来访者电话，委婉对待骚扰电话，提高工作效率;

2、来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记;

3、通讯录更新，鉴于公司人员调动较大，以及新增人员较多，通讯录不能及时更改，影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。

所以要做好跟进工作，及时更新通讯录，并且在以后工作中经常和各部门沟通联系，便于及时得到正确信息;

4、签收邮件，送邮件至各级领导;

5、每一天早来、晚走10分钟，配合各部门的工作;

6、领取每一天的报纸及邮件，并将信件及时转交给相关人员;

7、公司文件的分发，及时将文件分发给各部门，将公司的各项政策措施快速传达下去;

8、下班时检查前台电脑的电源是否关掉。

在实践中学习，努力适应工作，刚加入公司对公司的一些事情都不了解，经过领导和同事的耐心指导和帮忙，让我在较短的时间内学到了很多知识。

二、存在的问题：

做事情不够细心，研究问题不全面，有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大，进出门人员多且频繁，出现了一些疏漏。

三、对自我的提议：

1、作为一名前台人员，除了脚踏实地、认认真真做事外，还应当注意与各部门的沟通。

了解公司的发展状况和各部门的工作资料，有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题，准确地转接来电者的电话。

2、按规定做事的前提下还应当注意方式方法，态度坚定、讲话委婉，努力提高自我的服务质量。

3、做事要研究周全、细心。

有时因为一些小问题铸成大错，所以凡事都要先想到后果;

4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。

5、加强礼仪知识的学习。

光工作中学习的远远不够，在业余时间还必须学习相关的专业知识，了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。

以上这些正是我在工作中缺少的。经过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应当是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象十分重要，所以前台在必须程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我必须会更加努力的工作!

酒店前台工作总结篇三

回顾今年完成的酒店前台工作实在让人难掩心中的激动，在努力过后收获喜悦也是自我在酒店工作中能够体会得到的，可是漫漫长路需要不断加强自身本事才能适应酒店工作环境，当前阶段我觉得自我和其他酒店员工相比还存在着不少差距，所以我针对今年已经完成的任务进行了酒店前台员工年终工作总结，期望能够经过这次积累的酒店工作经验能够帮忙自我在明年获得更多的成就。

平日里的前台工作中我严格按照酒店的规定来要求自我，并且为了起到维护酒店形象的作用还会经常反思自我在服务礼仪方面是否存在不足，毕竟作为前台员工代表酒店的形象自然需要有这方面的觉悟才行，并且我为了更好地适应这份工作还常常学习英语以免回答不了外国客户问题时感到尴尬，实际上能够带着这样的态度来慎重对待酒店前台工作便能够让我获得较大的提高，所以今年我在客户接待方面所做出的的努力也获得了相应的回报，无论是领导的肯定还是客户的良好评价都意味着自我在这方面做出的成就的确让人感到满意。

至于接线工作方面则按照相关话术与对方进行交流，如果其中包含较为重要的信息则将其记录下来并将其汇总以后交给酒店经理，如果需要进行电话转接的话则根据情景判定对方身份以后再展开下一步的动作，毕竟如果只是推销电话的话很可能会浪费酒店领导的工作时间，可是将电话信息进行记录并在下班以后交由酒店经理则是没问题的，当判定对方为有效客户以后能够在结束通话以前适当推荐酒店新出的优惠活动。

针对今年酒店的营业额进行分析便能准确找到业绩发生波动的原因，身为酒店前台员工自然需要在分析营业额的时候牢记身上的职责，所以有时我也会将分析结果上报给酒店领导并等待对方接下来的指示，在这之中能够明显观察得到节假日取得的效益并没有到达预估的效果，所以能够得知酒店的宣传工作应当存在着必须的局限性导致效益不高，只可是作为参与酒店宣传工作的员工之一应当也要承担部分职责，所以在明年的酒店宣传工作中应当有所创新才能取得令人满意的效果。

经过这次的总结也让我看清了自我在酒店前台工作中存在的不足，所以在接下来一段时间自我还应当要好好学习前台工作中的技巧并强化记忆，毕竟作为一名工作多年的前台员工却鲜有提高并不是值得光彩的事情，可是我相信随着时间的积累应当能够让自我在前台工作中明白更多的人生哲理。

酒店前台工作总结篇四

在工作的这段时间里，我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位。这里的工作环境我很适应;制度要求我也能够接受。也有信心有能力把这份工作做好。

既然我选择了这份职业，公司接纳了我，我没有理由不好好工作。况且这里的管理模式很合理，待遇也很人性化。同事也很好相处;让我感受很温馨。也能够安心的工作。我由于工作的时间还不是很长，一些操作流程还不太熟悉，也没有这方面的工作经验。工作上还有很多欠缺。在今后的工作里我会多加学习，勤补不足。争取做好以下几点：

一、对前台工作重要性的认识。

尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。

二、努力提高服务质量。

前台的主要工作是迎客，为客户答疑(包括你说的转接电话、收发快件)。因此，做好此项工作，最重要的是服务态度和服务效率。______接着可以讲自己如何注重保持良好的服务态度，如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面，讲自己如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问责任制的要求，尽量让每一个客户满意。

三、加强礼仪知识学习。

要做好服务工作，光有良好的意识还不够，还必须学习相关的专业知识，避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。

四、加强与公司各部门的沟通。

了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。

五、努力打造良好的前台环境。

要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。

酒店前台工作总结篇五

时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20__年里，我在酒店领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对20__年的工作做一个总结。

一、前台接待方面

我在酒店从事前台接待工作，接待人员是展现酒店形象的第一人，在工作中，我严格按照酒店要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。

二、会议接待方面

参与接待了多个大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本?通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现。

三、费用报销、合同录入工作

在这方面，严格按照酒店要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。

四、综合事务工作

后来因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。

五、工作中的不足

在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住酒店信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响酒店的信息排名。

六、明年工作计划

加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。积极学习其他酒店、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升酒店形象。做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为酒店的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

酒店前台工作总结2020

前台工作总结(篇4)

2020前台员工的工作总结计划为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应当是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象十分重要，所以前台在必须程度上代表了公司的形象。下面给大家分享关于前台员工的工作总结，方便大家学习。

前台员工的工作总结1

一、前台接待

20_年1月至7月我从事前台接待工作接待职员是展现公司形象第一人在工作中我严格按照公司要求工装上岗热情对待每一位来访客户并指引到相关办公室为领导提供了方便也为客户提供了方便一年来共计接待用户达1000人次左右

二、会议接待

1.外部会议接待

参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开经营分析会等大型会议在这种外部会议中严格按照会议需求高标准布置会场积极协调酒店相关事宜并做好会议过程中服务在这个过程中我学到了更多待人接物服务礼物等相关知识积累了很多经验

2.内部会议治理

按照各部分需求公道安排会议室以免造成会议冲突并留意做好相关登记以及会议室卫生保持公众物品善后检查等工作以便为本部职员提供更好服务一年来共安排内部会议500次以上

3.视讯会议治理

在召开总部或省分视讯会议时候按照通知要求提前半小时准时打开视讯系统确保会议按时接进本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时提前进行会议预约呼唤各终端确保每个县区都能正常参会

三、用度报销、合同录进工作

在这严格按照公司要求周一汇总收集报销单据周二找领导签字后录进erp系统并做好登记工作一年来录进报销单据1000余份合同录进20余份

四、综合事务工作

20_年7月因部分职员变动我被调至办公室从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂治理等工作后期又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库治理等工作

至11月底共接待公安查询300次左右并做到态度热情严格按照公司规定办理收发外来文件90份左右做到及时上传下达不延时不误事报送信息20篇采编联通之窗2期对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出进库工作及时联系维修网点进行电脑维护与维修与其沟通并要求为提供备用机以免耽误正常工作

五、其他工作

在完本钱职工作同时认真完成领导交办随机工作并积极参加公司组织各项活动协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖目前正在积极筹备20_年文艺汇演节目汇总、选拔、演出等工作

六、工作中不足

在工作中主动性不足与领导沟通较少遇事考虑不够周全、不够细致文字功底欠缺在信息报送环节做到及时捉住公司信息亮点导致信息数目和质量不高影响公司在全省信息排名。

前台员工的工作总结2

入司半年多来，在各位领导的关心下、全体同事的帮助下，我迅速适应工作岗位，全身心的投入到工作中，恪尽职守。现将半年以来的工作情况作以下汇报：

一、工作内容：

1.负责三位老总办公室的清洁卫生和文档整理;

2.接听、转接电话和接待来访人员;

3.负责设计部门的电子文件收发;

4.负责传真文件的收发;

5.负责公司公文、信件的分送;

6.负责图书室图书的收集、归档、整理工作;

7.做好会议纪要;

8.负责公司生活用品的采购工作;

9.管理各种办公用品，合理使用并提高使用效率，提倡节俭;

10.统计每月考勤并做工资表;

11.统计每日用餐人数并做进餐统计表;

12.其他工作等。

二、工作汇报

行政部是公司的综合管理部门，文员工作的特点是事无大小、琐碎繁杂。

1.工作上，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好本质工作;

2.思想上，服从领导分配，做事不计得失、不挑轻重;

3.态度上，平时刻注意自己的言谈举止，前台是公司的窗口，绝不因自己的过失而影响到公司的形象;

4.生活上，我坚持谦虚、朴实的作风，摆正自己的位置，尊重领导、团结同志、以诚待人，正确处理好与同事的关系。

三、存在问题

通过半年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是由于身体原因，影响了工作热情，做事情不够积极，希望在今后的日子里改进提高，争取把工作做得更好。

前台员工的工作总结3

在工作的这段时间里，我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位。那里的工作环境我很适应;制度要求我也能够理解。也有信心有本事把这份工作做好。

既然我选择了这份职业，公司接纳了我，我没有理由不好好工作。况且那里的管理模式很合理，待遇也很人性化。同事也很好相处;让我感受很温馨。也能够安心的工作。我由于工作的时间还不是很长，一些操作流程还不太熟悉，也没有这方面的工作经验。工作上还有很多欠缺。在今后的工作里我会多加学习，勤补不足。争取做好以下几点：

一、对前台工作重要性的认识。尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。经过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应当是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象十分重要，所以前台在必须程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。

二、努力提高服务质量。前台的主要工作是迎客，为客户答疑(包括你说的转接电话、收发快件)。所以，做好此项工作，最重要的是服务态度和服务效率。------之后能够讲自我如何注重坚持良好的服务态度，如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面，讲自我如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问职责制的要求，尽量让每一个客户满意。

三、加强礼仪知识学习。要做好服务工作，光有良好的意识还不够，还必须学习相关的专业知识，避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。

四、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作资料，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。

五、努力打造良好的前台环境。要坚持好公司的门面形象，不仅仅要注意自身的形象，还要坚持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。

前台员工的工作总结4

时光飞逝，日月如梭，年年转瞬即逝，一转眼，我们又迎来了新的一年。在年度里，我的工作岗位是在前台营业，工作职责是款待客户，为他们解决业务，解答疑难。

做一名营业员容易，但要做一名合格的营业员就不容易了。以前我是做机线工作的，跟营业岗位繁重的工作量比起来，真是相差太多了。我知道，纯熟的业务知识、业务技能是权衡一个营业员是否合格的根基。为了尽快的熟悉业务，我客气的向老营业员请教，认真参加区公司的营业岗位培训，网上挂课温习揣摩，理论联系实际操作，功夫不负有心人，在很短的光阴内，我熟知了业务，当胜利的开展一个业务的时候，我认为自满和自豪;观到顾客脸上满意的笑容时，我认为由衷的快乐。

有人说，营业员的工作是死板的，但我说，营业员的工作是神圣的，营业窗口办事是联系客户的桥梁和纽带，一声亲切的问候，一个会心的微笑，拉近了客户与我们之间的间隔，架起心与心的桥梁。在工作中，我本着企业“用户至上，居心办事”的办事理念，热情的、真诚的款待每一位客户，让客户快乐而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的办事。随着通信业突飞大进的成长，市场竞争也越来越激烈，一些客户着眼于眼前的利益，频繁地拆机，刊出业务。我观在眼里，急在心里，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。为了尽可能的保住用户，我耐心的解说我们的品牌优势、信誉优势，积极地推销新业务。有一些客户在我耐心、过细的说明下，保留了原号码，满意的走了。但有一些客户根本不听你的说明，对你大叫大呼，满口脏话，我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作，这样的事情常常会发生，但我始终切记我们企业的办事宗旨：“用户至上，居心办事”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。

在中国向信息化社会迈进的本日，电话已经成为人们越来越紧张的通信对象，它不仅可以或许满足人们语言沟通的真正需求，还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多条理的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底，还要了解客户的需求，实时的向公司反馈信息，依据客户的需求，满足他们更高条理的必要。为此，我常常观有关新业务方面的信息，了解新形势，控制新动向，在业务不忙的时候，也和客户沟通，征求他们的看法和建议，实时反馈给公司，做到真实了解客户所需，提供客户所求。

营业厅是我们电信行业紧张的对外窗口，办事的短长，直接影响到企业的形象。在这一年里，作为一名营业员，我饱含满腔的工作热情，扎实的业务根基，尽力做到“眼快、脑快、嘴快”，保持优质办事。切记营业厅治理制度，在工作中，自觉遵守公司订定的各项规章制度，凡事相符公司利益，顾客利益。营业厅是展示我们中国电信企业形象，体现我们“电信人”精神面貌与综合素质的“窗口”，我时时注意仪表，做展示这个窗口的手，打扮这个窗口的花。

营业员，是企业最普通、最平凡的岗位。营业窗口每天面对浩繁的客户，对每一位客户努力做到态度热情、和睦、耐心，解决业务更应迅速、精确。作为企业的最前沿，代表着企业的形象，保持企业在市场竞争中的优势，我们每个员工都是公司形象的转达者，是企业希望与活力的象征。干一行，爱一行，钻一行，精一行，是我的工作宗旨，做一名合格的营业员，是我的自我定位。

前台员工的工作总结5

不知不觉在这个酒店已经做了有半年时光，从刚开始对前台一去所知到此刻独挡一面，我相信那里面除了我自我的付出与努力，更离开酒店给我所带来的培训，以及老员工和领导对我支持。半年时光里我学到了好多，“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言，在那里被发挥到了极致。

酒店为了到达必须的财务目标，不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者，往往对客人的要求，只要在不触犯法律和违背道德的前提下，都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输：“客人永远不会错，错的只会是我们”，“只有真诚的服务，才会换来客人的微笑”。我一向坚信顾客就是上帝的道理，总是在尽可能的把我自我的服务做到极致。

酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接等服务。酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既能够在工作量大的状况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还能够缓解收银的压力，让收银能够做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，能够很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又能够更多的吸收经验，迅速成长。在这半年我主要做到以下工作：

一、加强业务培训，提高自身素质前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的应对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训，接待员的礼节礼貌和售房技巧培训，以及外语培训。只有透过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人带给优质的服务。

二加强我的销售意识和销售技巧，提高入住率前厅部根据市场状况，用心地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住状况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。

三、注重各部门之间的协调工作酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的`恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来必须的负面影响。

四、思考如何弥补同事及部门工作的失误，保证客人及时结帐，令客人满意。前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或指责造成困难的部门或个人，“事不关已，高高挂起”最不可取的，它不但不能弥补过失，反而让客人怀疑整个酒店的管理，从而加深客人的不信任程度。所以，应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或部门讲明状况，请求帮忙。在问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮忙感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。剑虽利，不砺不断”、“勤学后方知不足”。

只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片能够展翅高飞的天空!_的兄弟姐妹们，为了我们的明天而努力吧!

前台工作总结(篇5)

总结20xx年工作，因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛，服务细节有所欠缺，在与客户接触时，他们有时无法提供各户所需要的服务，甚至让客户产生信任感。所以我们需要继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训，提高业务能力，加强技术水平。在服务过程中，服务人员应做到换位思考，替客户着想，为顾客提供实在的服务，向顾客提出建设性建议，使我们的服务能够让客户更加满意。

以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位，且工作人员面对工作时并不是十分细心，致使在一些可避免的工作细节上犯错误，故在20xx年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心，让职工知道目前企业现状和未来规划，及市场和未来走势，让他们意识到自己的稳定工作和收入和企业是直接挂勾，从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看，公司想长期稳定的发展，服务是重中之重。前台接待是起亚售后对外窗口，前台接待人员的一举一动，代表着起亚售后部的形象，所以我们必为起亚售后部乃至企业树立良好形象，在客户心目中得到认同，这样我们企业才能继续发展壮大下去。

从营销策略上，20xx年起亚售后部在忠诚客户维系上有所不足，客户在不断新增时也有着一定量的流失，所以20xx年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户，发展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的关心，当然照顾是建立在互惠互利的基础上，只有这样我们在市场好与坏的时候，我们都能度过，让这部分客户始终跟着我们走，真正做到客户关怀。

价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一，而为客户提供更优秀更优质的服务和合理的价格，并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案，从而为客户省钱，进而超越客户的期望值。

在目前市场环境下，个企业都处于微利或赔钱的状态下，这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗，为企业节约每一分钱，作为起亚售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。

加强5S管理，坚持对机器设备的定期维护，及时发现损坏活无法正常运作的设备并进行维修，从而提高车间的整体运作效率，降低成本。

面对东风悦达起亚对我司的明察暗访，我们应努力打造一支上下团结，和谐有凝聚力的团队、遇事大家必须心往一处想，劲往一处使，我们共同想办法、拿措施，解决问题，度过难关。

前台工作总结(篇6)

办公室前台文员工作是我的第一份工作，也是我职业生涯的起点。我非常珍惜，并尽我所能去适应这个职位。 2000年工作情况如下：

一是以踏实的工作态度适应办公室工作特点

办公室是企业运作的重要组成部分，枢纽部门协调和沟通企业内外的大量工作，做到分工明确，决定了办公室工作的复杂性。除了我自己的工作，经常有一些计划外的事情需要临时处理，而且通常都是紧急的，所以我要放心，手头的工作会先解决，所以这些临时的事情占用了很多时间工作时间，往往在忙碌的一天结束后，原本计划完成的事情却没有完成。但是，手头的工作不应耽误。我今天欠了一笔债，明天还有其他工作要做。因此，我经常利用休息时间做【补课】，并带一些写作作品回家写作。

办公室人员少，工作量大，尤其是公司会议工作较多，需要部门人员的配合。 20年来，在遇到各种活动和会议时，积极配合会务。我一直在与部门的同事一起思考和努力。成功完成活动。

过去的2xx年是企业效率和服务的年头，办公室是服务部门。做好各项服务工作，确保工作正常开展。遇到部门间其他同事查阅文件或电子文件时，我会及时做；下属单位如遇到相关问题可咨询或寻求帮助，我会第一时间答复并解决。用一颗真诚的心为大家服务。

2.认真认真地做好本职工作。在过去的2xx年里，我主要完成了以下工作：

文职工作严格要求

1、文件及时传阅、归档。文件的流转和审核严格按照企业规章制度和ISO标准化流程要求，确保各类文件的编制和流转的及时性，及时向各基层机构传达上级文件精神方式确保政府命令的畅通。文件完成后，他们负责文件的归档、保管和检查。

2.发布的官方文档没有错误。做好对子企业的文件下发工作，负责文件打印、修改、附件扫描、红字分发、发送、邮件发送等工作。公司发布大量文件，有时一天要发布多个文件。我一一仔细检查稿件，确保文件质量。过去2xx年，共下发了xx份红色文件。此外，他还负责起草办公室下发的文件，以及起草各种活动和会议的通知。

3. 准备办公室会议资料，整理会议纪要。每个月末，检查各部门月度计划的执行情况，收集各部门月度计划和计划，准备当月工作回顾，整理办公会议资料并编成册供领导办公室参考。办公会议结束后，及时整理会议纪要，经领导修改后送各部门传阅。

监管工作强度

监管是保证企业政令畅通的有效手段。修改完善监督工作程序，将红字监督工作制度化，通过口头、书面等形式加强监督工作。关注企业领导交办批准的事项、基层单位贯彻上级企业精神的落实进度、领导交办的临时工作等情况，定期向领导办公室反馈。

1、内外宣传效果

宣传工作是企业在体制内外树立社会形象的重要手段和窗口。 2xx年以来，在内部宣传方面，主要是准备企业简报，组织【办公新闻】协办的草稿，协助编发董事会报。对外宣传方面，完成了分公司更名广告、公司庆典广告、元旦广告等工作。过年的广告都贴出来了，新闻基本上每个月都在报纸上公布。

2.完成办公室前台文员的职责。

办公室前台文员工作是一份负责任的工作。很多部门的要求和工作报告都是我自己交给领导办公室的，有的需要保密，需要我在工作中细心、耐心。 20年来，各部门事业单位向领导办提交的各类文件及时报送，及时完成了领导办交办的各项工作，做到对领导负责办公室及相关部门。因为这项工作的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，我基本上每天6点才下班。有时我会遇到临时任务，需要加班。我没有怨言，认真完成工作。

3、积极参与企业文化活动

2xx年以来，积极参加四清拓展训练、员工家庭会议、省运动会、中秋登山活动等多项活动的策划和组织，如学习竞赛等，为企业文化建设和凝聚力工程做出了贡献。 2xx年来，无论是思想认识还是工作能力都有了很大的进步，但差距和不足仍然存在。 ，我对自己的工作还不够深入，脑子里想的不多，不超前，我先做；我对工作没有足够的热情和主动性。有些事情被领导解释了之后，我就不主动投入太多精力去做事情了。有一些惯性，直到领导催促才开始，导致工作被动。

2000年，新气象。面对新任务、新压力，我也应该以新的面貌、更加积极的态度迎接新的挑战，在工作中发挥更大的作用。 ，取得更大的进步。

项目工作总结（锦集5篇）

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项目工作总结 篇1

一、深入开展学习实践科学发展观活动

1、按照机关党委的统一部署，深入开展学习实践科学发展观活动。认真参加科学发展观的学习实践活动，充分调动党员的积极性和主动性，并扩大学习实践活动范围，组织指挥部全体成员积极参与，认真学习上级党组织下发的学习实践科学发展观系列文件。指挥部党支部派代表参加学校党委组织的学习实践科学发展观系列活动，并组织指挥部代表汇报学习心得，结合工作实际情况，在指挥部党支部活动中开展以科学发展观指导实际工作的大讨论。

2、完善落实机关理论学习制度，加强思想政治学习。积极落实机关理论学习制度，指挥部党支部设定固定时间，每周进行理论学习，并建立考勤机制，保证全体集中学习的时间和质量。在内容上，以科学发展观为主题，并与实际工作相结合，积极探讨如何用科学发展观来指导实际工作，并根据工作需要邀请其他部门老师前来讲座，如邀请保密保卫处处长讲解_知识，等等。

二、以党组织建设促进指挥部协调发展

3、进一步探索基层党组织建设与自主创新的结合，完善特色党建工作模式。根据国家发改委对“重大工程材料服役安全研究评价设施”项目的相关批复，国家材料服役安全科学中心已于20__年5月15日正式揭牌成立，并开始招收研究生。作为首个教育部高校承担的“国家重大科技基础设施建设”项目建设指挥部的基层党组织，结合建设初期教师与学生党员人数较少的现实，指挥部党支部开拓创新，将教师党支部与学生党支部相结合，既有利于师生之间的了解互动，也有利于把握学生思想动向，指导学生的学习和生活，为人才培养打下良好基础。

4、充分发挥战斗堡垒作用，促进指挥部协调发展。20__年，项目建设指挥部获批负责筹建国家材料服役安全科学中心，获得了项目初步设计批复，并于昌平区政府签订了《土地一级开发协议》。这一项项工作的完成都是一次次攻坚战，“党员带动非党员，讲政治、顾大局”的工作理念体现在工作的点点滴滴，指挥部全体成员平均每天要工作10小时以上，寒暑假也没有享受，打造了一支“干得实，叫得响，过得硬，打得赢”的队伍，充分发挥党支部战斗堡垒作用，促进指挥部协调发展。

三、按照学校党建工作要求，推进党支部的各项建设

5、抓好党支部的日常工作，推进党支部的各项建设。坚持党的七项组织生活制度：会议制度、党日制度、党课制度、报告工作制度、民主生活制度、党员汇报制度、民主评议党员制度。并做好党员发展工作，发展党员贯彻“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，做到成熟一个发展一个，对发展对象广泛听取党内外同志的意见，本年度已完成2名预备党员的转正工作。

6、加强项目指挥部人员廉洁自律教育，保证项目建设顺利进行。由于指挥部所承担的项目的建设周期长、投资大，在项目建设及运行的各个时期必须要加强廉政建设，这样才能保质保量的完成相关工作。随着项目的顺利进行，20__年开始园区规划、土建工程、部分设备采购与实验室建设，指挥部党支部认真组织全体党员与群众认真学习有关党风廉政建设的规定，观看系列教育片，学习相关规定，特别工程建设管理的相关廉政规定，把反腐倡廉工作作为支部工作的一项重要内容来抓，推进源头治理工作。

7、结合指挥部工作特点，开展“1+_”跨学科交流系列党日活动。重大工程材料服役安全研究评价设施项目涉及学科广泛、学科交叉领域多，主要涉及材料、机械、土木、信息、应用等多学科领域，而我校的这些学科目前已经发展得比较成熟，有些重点学科学术水平已蜚声中外。为利用学校的学科优势，搭建跨学科交流平台，指挥部党支部充分发挥党组织的核心凝聚力，通过首次与环境工程系党支部开展面向安全学科的“1+_”跨学科交流活动，探索一种跨部门(跨学科)的新型党日活动组织形式，以更好地利用现有资源，创造多学科融合的环境，搭建交叉学科发展平台。“1+_”跨学科交流活动被评为了校优秀党日活动创新奖。

8、继承奥运精神，保持良好的精神面貌。虽然北京奥运会已经结束，但奥运精神要继承下来。20__年的校机关运动会中，作为一支新生团队，指挥部全体成员本着“快乐工作、快乐学习、快乐生活”的三快乐原则，积极组织、参与运动会相关活动，通过精彩的队列表演，获得“精神文明奖”，赛场上指挥部的健儿依然发扬奥运精神，“我参与，我奉献，我快乐”，不畏艰难、顽强拼搏，保持良好的精神面貌。

四、指导和支持工会小组的工作，开展各种文体活动

9、推进“三级建家活动”，为指挥部人员创造良好的工作氛围。由于项目进度紧张，为保证项目高质量的按时完成，指挥部的同志们除了日常加班，还要经常放弃节假日休息。根据机关党委工会的要求，并考虑指挥部实际特点，在指挥部推进“三级建家活动”，通过调整房间、创建工会活动室，为大家愉快工作创造良好的保障条件。

10、定期组织各种文体活动，，提高指挥部人员工作效率。项目建设指挥部的人员构成以青年人为主，指挥部党支部确立定期文体活动制度，开展羽毛球、乒乓球、篮球、游泳、“拖拉机”等文体活动，既缓解工作的疲劳、锻炼强健的体魄，又有助于增进同志间的交流与友谊，提高团队协作能力，进而提高工作效率。

项目工作总结 篇2

2018年拆违治违工作总结

 

随着各村组拆迁工作的陆续开展；随着发展优势的日益凸显，战略地位的日益俱增，我镇拆违治违工作也面临着前所未有的压力。在上级的正确领导下，我镇迎难而上，通过多措并举，疏堵结合，拆违治违工作取得了一定成效。现将工作情况总结如下：

一、锻造精干的工作队伍。

镇党委政府对拆违治违工作高度重视，成立了以书记、镇长为组长的领导小组，安排专人负责该项工作，单独设立镇拆违办，形成“书记镇长亲自抓、分管领导带头抓、拆违办具体抓”的工作格局。目前镇拆违办有工作人员*人，不能很好的覆盖全镇镇域。为顺利开展拆违治违工作，我镇对各村（社区）压实责任，成立村（社区）巡逻队，支书、主任亲自带队，每天对辖区内进行例行巡查；建立了村级信息员制度，各村（社区）安排专人作为村级信息员，上报治违拆违相关信息。做到村干部包片，党员组长包户，责任层层落实，进一步健全了全镇工作网络。同时党委政府在经费上全力保障，确保了拆违工作顺利开展。

二、营造浓厚的宣传氛围

人民群众对违章建筑的危害认识不清，是违法建设屡禁不止的最大原因。为此，我镇注重抓好政策的宣传教育。一是层层召开会议，在全镇上下统一了思想，提高了认识。多次召开专题会研究拆违治违工作，并在镇、村干部会议上做到拆违治违工作“逢会必讲”。二是通过密集宣传，确保拆违治违政策做到家喻户晓，妇孺皆知。目前，我镇在重要路口、人口密集场所悬挂宣传标语100余幅；在政府大门口和重点村设置了违法建设信息举报箱；制作了拆违治违工作宣传专栏；每天通过广播的方式向村（居）民进行拆违治违宣传。通过宣传，全镇群众切实感受到了政府坚决拆违治违的决心，在全镇范围形成了浓厚的拆违治违宣传氛围。

三、多措并举、遏制新增

（一）动真斗硬，不断加大巡查制止力度。不断加大源头治违工作力度，严格落实村组干部属地监管责任，对拆违治违工作不得力的村干部进行诫勉谈话；对违建形势严重的地方实行专人定点巡查、蹲守，防止违建户利用巡查空当进行违建；对发现的违法建设行为及时制止，并对形成的违建物当场拆除。多方面同时进行，我镇范围内形成了拆违治违的高压态势。截止目前，在建、新建、拟建的违法建设势头已得到有效遏制。

（二）积极减量，启动自拆。通过对违建对象逐户做耐心细致的思想工作，晓之以理，动之以情，动员违建对象进行自拆。通过自拆，为其他违建对象做了表率，也减少了我镇的违建存量。

（三）加大监督举报力度。为尽快发现、制止违法建设行为，我镇实行举报制度，公开举报电话，方便老百姓及时举报违建行为。通过采取“动态巡查与群众电话举报相结合”进行监督管理，镇拆违办第一时间到场进行制止。全年共接到群众来电举报100余起并到场进行了处置。

（四）调整工作思路，多途径拆违。由于近期我镇范围内拆迁工作重，面积广，涉及违建也多，根据这一形势，我镇扩展工作思路，将拆违和拆迁工作结合起来，两部门联合行动，用拆违震慑对象户，促进对象户自愿拆迁；通过拆迁工作总对违法建设的“坚决不赔”，让违建户认识到违建得不到利益，打消违建念头。这样，即完成了拆迁工作，也遏制了违建念头。全年通过征地拆迁，我镇共消除历史存量***件，面积约***㎡。

（五）铁腕手段，坚决拆违。做到依法强拆、露头就拆、一拆到底，决不留情。2018年，我镇共出动拆违人数****人次，查处违法建设行为***次，控制在萌芽状态**处，有效控制**处，拆除违法建筑**处，拆除违章建筑总面积***平方米，对**村**组**、**村**组**两处违法建筑进行了依法强拆。通过铁腕拆违，对违法建设行为产生了强大的震慑作用。

（六）严格考核，奖惩逗硬。建立了治违村组为主、镇连责；拆违镇为主、村组连责的长效管理机制。在村级管理上，镇与村（社区）签订了目标责任书，对各村实行 “一票否决”和取消“评先评优”资格政策；对支部书记、主任严格按照相关党内纪律处分条例和行政问责办法追责到人，并坚持“由单位到个人”、“全面追责”原则。2018年，因拆违治违工作不利，我镇对**名支部书记、**名中层干部、**名工作人员给予了诫勉谈话处分，并全镇通报。同时，相应出台了一系列奖励措施，确保了拆违治违各项措施落到实处。

四、下一步工作打算

拆违治违工作涉及社会面广，时间跨度长，攻坚任务重，工作难度大。我镇的拆违治违工作虽取得了一定成绩，但仍要继续保持清醒头脑，继续保持高压态势，继续坚定信心，扎实推进拆违治违工作，要明白离上级的要求还有一定距离，违建形式依然严峻。在以后的工作中将我镇按照上级的统一部署，继续加大宣传力度，采取多种有效措施加强对有关法律法规的宣传，积极引导群众依法用地、合法建筑，有效打消群众的观望和侥幸心理，营造浓厚的拆违治违氛围；继续开展自拆劝教工作，实时组织镇、村干部深入违建户家中，对违建户进行一对一的交流、宣传、教育，促使违建户认识到违建的错误性，看清拆违治违形势，积极配合拆违治违工作，尽量自拆减少损失；继续加大巡查处置力度，进一步优化巡查人员安排和时间安排，探索更加有效的巡查方式和手段，充分调动一切积极因素，全员全力开展拆违巡查工作，坚决控制增量、消除存量。

项目工作总结 篇3

施工项目部个人工作总结

时光飞逝，2020年已接近尾声，回顾这一年的工作，在领导的悉心指导和同事的热情帮助下，我在思想意识和业务工作方面有了较大的提升。

在工作的这段时间里，我尽心尽力完成自己本职工作。无论自己项目部手中的工作多忙，都要服从公司领导的工作安排，虽然项目部的事情比较多，我也总是加班加点，合理、科学地利用时间，既完成了项目部的份内事，也完成了公司领导及同事安排的其他任务。

还有，在工作态度上，只是愿意学，不怕累，这些是远远不够的，还要去学习工作方法，工作态度，与人交流沟通的能力，我要对我所做的工作认真负责。鉴于经营这个岗位的特殊性，我做每件事也都会很谨慎。

平时我也注意有关现行的定额资料文件和图集资料，熟悉各个专业的施工工艺，对材料的性能及价格比较深刻的去了解，并加强学习工程量计算的业务知识，使自己的工程量计算更熟练，更准确。对定额清单以及计算规则的理解要更加深刻。除此之外，还得加强专业软件的学习，努力提升自己。

在明年的工作中，我会继续努力，多向领导和同事学习工作方面认识和经验及时纠正和弥补自身的不足和缺陷，从而更好的为公司作出自己的贡献。

项目工作总结 篇4

拆违工作个人小结

XX同志带领执法中心全体工作人员继续迎难而上，较好地完成了上级交办的拆违工作任务。

一是遗留违建啃骨头。对域内18个村、17个居、经济园区剩余未拆除的遗留点位，该同志及时召集村、居、经济园区、拆违中标单位相关负责人开展一系列的业务指导培训，组织力量开展丈量、谈判、签约和助拆，2017年域内拆违总量达到51882平方米，100%完成销项，并完成居民区内违建房屋行政注记2300余户。对动迁板块遗留基地和郊野公园重点工程区域内有时间要求的8个点位，会同多部门制作周密方案，顺利完成强拆拔点任务确保重点工程顺利进行。

二是新增在建零容忍。对平台投诉、村居上报的各类新增违建，均组织力量第一时间予以拆除，确保大联动平台无红灯件。该同志注重完善叠加巡查机制，要求中心科室长以上人员和党员充分发挥了党员先锋带头模范作用，不定期到村居及经济园区进行巡抽查，同时采购无人机定期航拍，运用科技手段增加主动发现的质量。2017年共拆除新增违建33处近350平方米，确保了违建不回潮。

三是资金档案细梳理。此轮“五违四必”工作涉及点位多、资金大，为确保补偿资金、作业资金的准确无误，同时做到各环节工作留痕备查，该同志十分注重拆违资金数据的核定梳理，组织工作小组仔细研读中标文件明确政策口径，并聘请专业第三方共同参与一户一档的档案建立，为整个拆违工作后续能画上一个圆满句号奠定坚实基础。

项目工作总结 篇5

总结报告是会议领导同志对会议召开的情况和会议所取得的成果进行总结的陈述性文件。写总结报告时应注意明确目的，突出重点，切不可面面俱到;要鼓舞人心，富有号召力。今天小编给大家带来项目经理工作总结报告范文5篇,希望可以帮助到大家。

项目经理工作总结一

一、个人工作总结

20xx年悄然而逝，回想过去的一年，有成绩也有不足。

我于20xx年x月x日进入内蒙古***房地产有限公司，并于3月x日进驻*****住宅工地任项目经理，至今一年已经过去了，在公司的大力支持指导下，克服了许多困难，走到今天，极为不易，本小区一期建筑面积约7万平方米，造型多、体量大，施工管理范围广，目前一期主体工程全部结束，下一步的施工任务虽然异常艰巨，但我还是有信心、有能力完成各阶段工期目标。

***是*****高端住宅小区，工程开工以后，我们严格控制施工质量，从基础开始一步一个脚印的进行，模板工程重点控制结构尺寸和支撑牢固性，确保设计尺寸的准确和观感的质量，我要求全体管理人员及各施工班组，严格控制关键工序，关键部位施工质量，整个主体施工过程中，经过项目部的认真控制，施工全部内容符合设计要求，达到了预期的质量目标。

***开工以来，我按照公司要求制定3个月完成主体封顶，可惜的是由于恶劣反常天气影响以及商品砼不及时，以及劳务队资金实力不强，未能在计划下完成，但也基本接近目标工期，安全管理，施工进场准备阶段，我组织项目部按内蒙古自治区安全要求，根据机械及材料使用情况，组织布置与安装。施工过程中，我始终坚持，“质量第一、安全至上”的原则，把确保项目部全体职工及劳务人员的生命安全作为自己的第一要务。框架工程，支撑体系和临边防护是安全管理的重点，为此我从以下几个方面加强管理：

1、加强安全技术交底工作，通过进场安全教育，上岗时项目部全

体管理人员对入场职工进行岗前教育，来加强职工的安全意识。

2、加强检查和巡视及时发现问题、及时整改、杜绝了安全隐患，同时对现场的临电及全部设备由项目部统一进行检查，合格后方可使用，要求劳务班组自有的设备定期的维修、保养和检查及时发现安全隐患，及时进行修理更换。整个施工期间未发生过一起重大安全事故，保证了广大职工和劳动人员的生命安全，达到了预期安全目标的要求。

二、项目部整体工作总结

一年来工作有收获，有进步，也有不足和缺点，在综合管理上还不到位存在漏洞，在项目没有合同没有单价的特殊情况下，如何控制成本的方法和措施还需进一步研究。

生产计划完成情况和工程具体形像：甲方、监理方相对满意，但我们认为总体进度不尽人意，比预期进度还存在一定差距，主要是：气候、材料、设计深度不足，造成的同时也存在劳务班组自身人力、设备、资金等问题，但只要条件具备，项目部还是能昼夜不停组织施工。例如全部楼座从基础开挖到出±仅仅用时1个月，但在主体施工阶段，劳务队周转材料、人员不足时没有采取较好措施，这多少有些遗憾，劳务班组也是各种理由，比如资金不到位等，施工管理起来难度较大。

在质量上，项目部控制的比较好，发挥了相关人员的作用，各负其责，主体结构观感质量受到了业主的好评，但在质量上垫屋混凝土被局部压碎情况，未及时控制，也存在不是关键部位质量就不严格把关的问题。在全员今后的工作中，质量意识上还有待进一步提高。安全生产应该说，我们还是把安全工作摆在了头条位置。把安全生产始终贯穿到整个施工过程中，公司领导也对安全工作高度重视，相关管理人员具备了管生产必须管安全的思想，使安全工作真正的落实到了实处，安全资料齐全，安全防护基本到位有效，在分包队伍多又交叉施工用电高峰时做了大量的用电管理工作，一年来我项目部没发生任何安全事故，但也存在生活区分包宿舍用电管理不细不严，有私拉乱接现象，施工现场个别部位安全防护跟的不及时，也存在无证上岗问题，这些问题的存在，应引起我们今后工作中足够的认识，真正做到防微杜渐，安全第一。

成本管理在无清单单价的特殊情况下，如何控制成本是摆在我们项目部的一个新课题，在材料上实行分包，工长提量对比，虽然我们在成本管理上作了一些工作，取得了较好的效果，但在管理上仍然不细，在材料使用杜绝浪费上仍有潜力可挖，成本是企业的生命，我们继续提高全体员工成本意识，加强各项管理工作，为公司争取更大的利润空间。

技术管理上，在图到马上施工、方案化整为零的情况下，满足了施工需要，资料做到了与施工同步，在施工面积大、测量任务重的情况下也没有影响施工正常进行。食堂在领导的大力支持下，达到了职工满意，我们生活的越来越好。

一年来的工作实践，非常高兴的看到，我们项目部每一个员工都有了进步，均能在岗位上发挥作用，越来越团结，精神面貌有了很大的改观，能严格要求自己、遵守纪律。有的员工在工作岗位上不辞辛苦、任劳任怨、不计时间、不计报酬、整天守在现场岗位上，有的天天晚上加班赶业务，不怕工作多繁杂，不管分内外都努力做好，所有的一切让人欣慰，让人感动。记得刚进场，有的人看到我们年轻人居多，曾言语流露出对我们持怀疑态度，通过一年的实践成果已证明了我们的实力，我们现在可以骄傲地说，我们能行!但在我们的项目部也存在个别不和谐音符，也有的员工份外工作不爱管，也有的对自己要求不严格，我希望你们克服各自的不足，成为完全合格的土建人，一名好管理员。

三、明年工作展望

20xx年，我们又迎来新的一年，我们面临的任务更加艰巨，我们一定要加强劳动组织，协调好各分包单位，克服以包代管思想，做到忙而不乱，做到周保月、月保年的生产计划。明年安全工作难度大于今年，分包队务多、施工人员杂、工期紧、任务重、交叉立体作业多、施工用电范围大，安全生产更加艰巨但我们必须树立安全第一的思想，预防为主，常抓不懈，确保安全生产。

四、对公司的发展建议：

我希望公司能够在楼盘选型及市场定位方面多调查、多对比、多分析、不盲目、不仓促、真正做到战无不胜、攻无不克。我愿为**地产发展壮大添砖加瓦!忠心的祝愿公司的领导及家人在新的一年里幸福美满!

项目经理工作总结二

光阴似箭，时间如梭。转眼间上班已经一年多了，回首过去的一年，内心不禁万千。我于201*年9月14日进入xx集团置业公司，并于9月23日进驻xxxx百货大楼项目工地担任项目经理，至今已三个月有余。在这3个月的工作中，项目部在集团置业公司的大力支持、指导下，克服了诸多困难，走到今天，极为不易。目前工地正处于打桩阶段，现已完成桩基施工任务的46%，下一步的施工任务虽然异常艰巨，但还是有信心有能力完成各阶段工期目标。下面我将201*年3个月以来的工作情况及下一年的工作计划做以下汇报：

一、前期施工准备阶段

Xxxx百货大楼工程作为xx县的招商引资项目，只要有利于工程施工进度，基本上都能得到政府的支持与帮助，但开工之前还必须完成以下工作，才能顺利开工。

1、地下室控制边线放样。

2、建筑物放线。

3、规划部门进行验线工作。

4、将测绘部门提供的水准点、坐标控制点提交总包单位。两次组织基坑支护施工图设计交底及图纸会审。

6、桩基施工图设计交底及图纸会审。

7、规划部门提供本项目周边市政管线图纸。

8、协助完成工地临时用电量不足扩容工作。

9、开工前去质安站办理质量监督手续事宜。

二、施工阶段

打桩施工前，场地内基坑土方已开挖约两米五深，由于当时没有施工图纸，大部分地方均未开挖到位。考虑到四周靠边一排桩施工有足够的工作面，需要土方开挖单位的配合将余土挖除。土方开挖单位很长一段时间都不配合我司的工作安排，与我方保持对立情绪，甚至发展到来工地闹事，工地工作一度无法开展。经过我方耐心细致、不厌其烦地努力去沟通，同时了解到当地其他工地的土方开挖单价，ZUI终通过奖励的方式才与土方开挖单位达成协议。基坑土方开挖两米五后，给现场打桩带来很大的影响。混凝土运输车根本无法开进工地，基坑表面为粉砂土，一旦下雨，粉砂土层承载力急骤下降，打桩施工难度很大。

总包单位将会以此为借口，施工场地三通一平不具备条件，将会产生费用及工期的索赔。我方当机立断，积极组织当地施工单位进行场地内塘渣回填，确保了打桩施工对场地的需要。万事开头难，进场三个星期，也未见总包安排桩机进场。总包未收到我方提供的桩基正式施工图，不便组织机械进场也是事实，但我方于十月十五日提供桩基施工蓝图后，总包还是迟迟进不了桩架。总包在找分包单位遇到了很大的困难，前前后后找了十几家单位，都不愿意承接此项业务，直到十月二十二日才陆续进了几台桩架。十月二十九日开始裙楼及塔楼的试桩施工，裙楼试桩成功，但塔楼试成孔六天后以塌孔而告终。塔楼桩必须入岩一点五米，而返循环钻机遇上砂卵石层粒径较大卵

石(工地收集到卵石粒径接近四十厘米)，极易堵管。后来，经设计单位同意后，将塔楼返循环成孔工艺改为冲击成孔工艺，总包单位于十一月七日组织进场六台冲击锤钻机。首先在塔楼的北侧试成孔，但北侧表面约三米土层为流砂土，冲锤在提升时，重锤、流砂土、护筒一起被拉上来，成孔非常困难。考虑到尽量不拖延塔楼桩基施工工期，在塔楼的南侧开始试桩施工，十一月十四日开始试桩，十一月十六日第一根桩混凝土浇筑完成。但塔楼南侧因工作面受限，只能摆放四台桩架施工。同时也没有放弃对塔楼北侧的努力，咨询各方专家后提出建议先降水再安排打桩施工。总包先后进行了井点降水、浅层管井降水、注浆加固地基施工工艺，均未达到需要的效果。北侧地质因素影响到约六十根桩基施工，并连带影响周边纯地下室约七十根抗拔桩施工，下一步将采取深井降水，然后安排打桩施工。桩基施工任务已全部完成，塔楼完成五十七根，纯地下室桩完成一百一十五根，总共完成三百四十九根，完成46%.三、201*年工作计划安排

桩基施工进度已经滞后，下阶段主要工作是围绕土方开挖来安排工作，以确保汛期来临前地下室底板浇筑完成。主要工作安排如下：

1、201*年1月15日进场开始挖土。

2、打桩(包括围护桩)施工201*年4月底前全部完成，但下阶段打桩施工、基坑围护施工不能影响土方开挖。土方开挖于201*年4月20日前全部完成，地下室底板于201*年5月初开始施工，4月15日完成。

3、机电安装、幕墙施工、二结构施工、精装修施工穿叉在主体结构施工中进行。

四、当前需要协调的其它工作

1、全套施工蓝图提供及施工图审查审批。

2、消防、暖通、弱电、精装、幕墙、电梯等分包单位的确定。

3、甲供、甲定品牌材料确定。

五、在新的一年中，我将从以下几点作出努力、作好工作

1、继续抓好xxxx百货大楼工程项目管理工作：201*年的工作为主体结构、机电安装、幕墙工程、精装修等，时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求，我将继续抓好工程进度控制，确保工程按照预期要求全部完成，保证整个工程的如期交付使用。

2、加强业务知识学习，继续提高管理水平：随着时代的前进、新技术的运用，必须进行专业技术知识及管理知识的学习，提升自己的管理协调能力。不断提升下属员工的专业技能，保证能有效控制现场施工质量及进度。

3、进一步作好现场管理工作：201*年的工作中，我负责的工程尽管有一定的成绩，但是仍然存在很多不足，需要继续总结和完善。只有很好的总结过去，才能更好的服务未来。

新的一年中，我要进一步重点作好3个方面的管理：

一是人的管理。人是管理的组织者和执行者，项目管理人员不能松懈，只有全体管理人员密切配合，各负其责，才能作到施工各个环节环环相扣，整体工作才能井然有序。

二是施工进度的管理。时时跟踪现场施工进度，发现问题，即时与施工单位沟通，确保周进度、月进度、年进度计划按时完成。

三是成本控制管理。虽然按定额与施工单位进行结算，施工单位并不会主动考虑工程成本，甚至成本投入越多对施工单位越有利，但作为甲方现场管理人员，应该属于施工方承担的费用，决不另外签证，一切按定额进行结算。

项目经理工作总结三

在过去的一个季度，因为中间过春节，时间上的不连续性，很多工作在春节后又重新开展。对于一季度工作总结，我想从三个方面上讲。

一、一季度工作回顾

第一季度，在海南区域，我主要跟进两个项目，一个是三亚鸿坤山海墅项目，另外一个是文昌蝶恋海项目。先说一下三亚鸿坤山海墅项目，此项目是大包给施工队。年前主要完成了1、2#楼的集热器的安装。集热器安装在斜屋面上，楼层有二十多层，难度系数较大。开工前甲方及监理方要求我们出一个楼面施工的安全方案，同时我们也非常重视施工上的安全。在施工过程中，多次强调安全施工。所以年前顺利的完成了既定的目标，将集热器安装完毕，施工质量也得到甲方和监理方的认可。

过完春节后，项目部和施工队安排后期工作，计划材料，截止三月三十一日，1、2#楼的管材、水泵、阀门、已经到场，同时完成了1、2#楼的水箱拼装，1#楼的管路安装大体完工。四月中旬两栋楼基本上能完工。工程资料和施工进度同步。

回款方面，合同约定按每个月进度的工程量回款，甲方要求每月的二十三日前上报进度款。年前一月底尚未安装集热器，只对集热器支架进行了焊接，产值不大，等集热器安装完毕时，已经错过了上报进度款的时间。项目部计划在四月份的时候，申请两栋楼所有工程量的进度款。

文昌蝶恋海项目，共四栋楼，八个系统。甲方根据招标文件要求，钢结构热镀锌处理，二次镀锌，不允许现场焊接。公司发货的钢材是用来焊接。现场钢结构不焊接，或者焊接好了后二次镀锌难度系数可以说是史无前例的大。项目部多次和甲方沟通，甲方勉为其难的让我们焊接，要求我们做好焊接防腐工作。甲方内部一些成员和监理方对我们钢结构焊接仍然有些不同的声音。

项目部在审图时，集热循环、回水、供水均无备用泵，且无爬梯至屋面，是无法满足节能要求。年前的时候，工地上的塔吊面临拆除，但我们的圆形水箱在还未到现场，为了避免这个问题，我们向甲方提出水箱变更为拼装水箱。前前后后又6个签证，但合同签的又是包干价，签证办下来难度非常大。甲方ZUI后只同意三个签证，目前在审核中。

第一季度内年前完成了集热器支架的焊接。由于公司计划的钢材数量差了一些，年前的水箱基础和部分马道没有焊接。过完春节后，在三月底，公司补单的钢材到达了现场，安排了施工队进场焊接水箱基础和马道。在三月份中旬的时候，项目部做了一个材料采购计划，大部分材料计划在四月十日到达现场。由于一些原因，时间延误，时至今日其他材料尚未到达现场，将会造成窝工现象。公司在材料下单的时候提出太阳能上循环管不能用钢塑管，易造成管道堵死。管道变更成薄壁不锈钢管还在和甲方沟通，签证可能办不下来。此事的隐患将会延误工期。文昌蝶恋海项目暴露了很多问题，值得我们深思。

回款方面，文昌蝶恋海项目已经按合同执行，回了20%的预付款。资料和施工进度同步。

二、二季度工作部署

三亚鸿坤项目计划在四月底完工，同时在四月底向甲方申请1、2#楼工程量的进度款，争取在五月份回到款。协助项目经理搞节能验收。

文昌蝶恋海项目紧跟公司材料，因为甲方要求五月份完工并验收，照目前的情况来看任务重，难度大，情况非常紧急。原因是集热器、热泵、水箱在大概在四月二十多号才能到现场。四栋楼、八个系统目前只完成集热器支架，工程量可想而知。在四月份向甲方申请第二笔合同总价的30%的价款，争取在五月份回到款。协调现场，大概在五月中下旬项目完工，协助项目经理搞节能验收。

三、前事不忘，后事之师

我主要是讲一下蝶恋海项目遇到的问题，在后期的项目能不能避免。前事不忘，后事之师。

第一个问题：招标文件的技术要求，集热板的安装要求能够抵御12级台风。在项目开工的时候，甲方要求我们出一份计算书证明我们设计的集热器钢结构能够抵御12级台风。后来兄弟单位绿建公司核算得出，我们设计的集热器钢结构不满足12级台风，还需加固槽钢。原因是我们公司设计是从常规情况考虑来设计，忽略了招标文件的硬性规定。在今后的项目设计人员对招标文件有一定的了解后，再进行设计，也许会稳妥点。

第二个问题：太阳能上循环管道管材变更问题。之前我们报的钢塑管，在要施工地时候，公司提出钢塑管长期在高温下运行，衬塑层容易熔化造成管道堵死，需变更其他管材。变更管材类型涉及到成本控制问题，合同签的又是包死价，很为难。今后的项目对于太阳能上循环管道要特别考虑，避免管材变更问题。

第三个问题：高层项目大型材料吊装问题。趁着工地上的塔吊未拆除之前能否将大型材料进行吊装，比如圆形水箱、钢材。当然有人提出不同看法，认为圆形水箱提前吊装至楼面面临风吹雨淋，甚至还有吹落的可能。任何事都有风险，关键在于控制和取舍。工地上的塔吊拆除后，高层项目大型材料吊装费用不低，又费时。

项目经理工作总结四

进入xx公司已有3年的时间，回首往事，几多紧张、几多无奈，几多的欢乐。在尚格公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变，感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下，以期能有指导日后工作推进之意义。

一、总结过去这一年来工作中的不足，现剖析如下，以自勉：

1个人工作方面：

(1)在20**年8月我被任命为业务部经理，在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大，日常下小区的次数有所下降，对小区的实际真实情况没有认真了解，对小区的情况反馈没有掌握真实性，导致回传信息失真。

(2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面，对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入，对市场情况的了解不够主动不够认真。

2、业务部内部管理上的疏漏

(1)业务?'咳嗽弊ㄒ蹬嘌岛涂瓮庵恫坏轿弧?/p>

虽然在前期，对到岗的业务代表进行了系统的培训，但在后续的专业培训跟进方面没有做到位，导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过)，你说什么他又不知道(因为他忘了)，所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。

(2)业务信息渠道狭窄，市场拓展能力不足

我们的业务量没有大的发展，体现我们业务拓展的不足：信息范围局限，渠道单一狭窄，缺乏规范管理;信息甄别随意，跟踪手段简单，缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富，单兵作战能力不强，综合技能有待提升。

(3)工作细节控制不足，导致综合效益不高。

通过十多年的品牌沉淀，企业治理日益完善，企业文化不断积累。但是今天的尚格人，还没有专业操守和责任心，没有工作热情和拼搏精神，虽然到处都是他们忙碌的身影，也拉来了客户，但是由于我们的工作精细度不够高，细节控制尚有不足，导致综合效益不理想。比如：拉来业务单子，但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图，但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。

3、客服中心

(1)前台接待对客户不够认真，导致客户第一印象不深入

前台礼仪接待不够专业，没有对公司企业文化进行深入理解，对客户的前期引导不到位，导致客户对公司品牌不够了解，没有品牌信任度和品牌附加值。比如：对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。

(2)老客户维护工作滞后，导致老客户推介率下降

培养一个老客户的忠诚度，是一个企业长久发展的法宝，开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点，而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关，售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护，比如：日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销，维系老客户与公司关系，也可以第一时间得到老客户样板房的提供。

二、20XX年的工作计划

在xx年岁末王总提出了“蓝海战略”598套餐和298套餐，并通过和专业老师的学习，这个决策在整个市场第一家推出，应该在市场上按照王总的总体思路是可行的，在xx年应该全力以赴来做好这个套餐方案。具体工作业务部计划如下：

1、注重企业人才建设，增强企业竞争力

业务部拟建立健全绩效考核体系，拟编制完善《业务部员工手册》，初步形成业务部激励机制，努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。xx年公司共吸引各类人才数余名，初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略，逐步增加企业竞争力。业务部人员需采用大浪淘沙制度，金子都留下来为我所用

制定完善的公司品牌文化说辞，加强前台接待和业务部全体人员的学习，使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度，再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。

2、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识

为了更好地服务客户，提高客户签单率，客服中心拟制定《客户管理制度》，针对新老客户的实际情况和工程的特点，和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务，做好每一个细节使客户充分满意。

3、以经营为核心，整合资源，推行全面营销模式

根据公司及王总xx“蓝海战略“的定位，我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽视野，使双套餐产品在市场上能够打响。

4、落实教育培训工作

在补充建章立制后，利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训，使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。

项目经理工作总结五

20**年在公司各级领导的关怀与支持下，在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下，都市阳光项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念，遵循“品质服务、精细管理”的原则精神，开展各项服务与管理工作，取得了一定的成绩也暴露出一些不足，现将一年的工作总结汇报如下：

一、顺利完成队伍组建，合理整合人力资源，有效开展培训工作，努力提高凝聚力和战斗力，团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。

20**年3月1日，我受公司领导委派来到都市阳光项目经理部工作，起初项目立足当地，多渠道开展人员招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练，员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工65人，骨干人员20人，骨干人员保有率85%，组织各类员工培训90次，培训覆盖率达100%。

今年7月16日，由于施工单位的疏漏，傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水，项目经理部立即启动防汛应急预案，在场全体员工精诚合作，用沙袋围堰引水，抢险工作至深夜，未造成任何经济和财产损失;11月22日，小区15栋1单元下水管道堵塞，脏水已漫至201室户内，由于施工方人手有限，为不影响售楼部售房，项目经理部立即采取措施，从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫，经过几小时的疏通、冲洗，户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。9月份，随着小区、商业、售楼部人员整合完成，一支团结一心、通力合作，有向心力的团队逐步形成。

二、减员增效、节能降耗、增收节支，不断提高收费率，完成了年度经济指标。

1、在收费方面：我项目人员在日常工作中，包括下班时间和节假日，通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用，积极主动的想办法保证收费率的提高，11月收费率已达95、6%。

2、在物资采购方面：项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家，控制成本支出。

3、在减员增效方面：通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘50、60人员补充秩序维护队等方法手段，节约人力成本开支约27万元;

4、在节能降耗方面：通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间，调整地下室日光灯的开启数量，开启一台变压器减少无功损耗等方法手段，节约能耗开支约17万元;

5、在节约意识方面：通过培训，在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年6月通过与施工方的多次协商，顺利接手其电梯轿厢保护措施，节约开支近万元;今年7月，工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后，开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子，既避免了不让业主车辆有损伤，又节约了成本开支近千元。

20xx年，项目经理部调动全体员工的积极性，群策群力，努力开展各项增收节支工作。截止11月底，经过预估，预计全年能超额完成了收入391、38万元，利润率4、61%的年度经济指标。

三、坚持“品质服务、精细管理”的宗旨，明晰责任分工，梳理规范工作流程，逐步提升服务质量和管理水平，从而提高业主满意度。

1、交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化

从四月下旬开始的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题，项目经理部的客服人员都在疲倦和委屈中成长。目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范，既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。截止12月初完成交房1600余户，办理装修1018户，处理、传递、记录各类整改单3000余张，提供诉求服务1550余次，发放各类温馨提示27份，发放各类工作联系单24份。

2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化

项目经理部工程班坚持日常装修巡检，处理装修违规违纪、损坏公区设施30余次，罚款和赔偿收到6250余元。同时借鉴公司其他项目移交的经验，积极配合开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作，建立了设施设备台帐，对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养计划，做到了专人负责，有检查、有记录，形成常态。全年属我物业服务中心维修的工作及时率100%，合格率100%。

3、突出抓好安防工作的重点化

由于小区所处的地理位置，周边的社会环境较复杂，加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来，秩序维护队人员流动较大，但随着各项培训和人员整合的落实，目前队伍较稳定。在这期间小区经历了各类突发事件7起，处置及时妥当，较好的规避了风险，同时秩序维护队认真总结汲取教训，调整工作岗位设置，尽努力做好人防工作。年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位，消防系统的逐步到位，项目经理部的安全防范及消防安全工作有较大的提高。

4、外包单位、维保单位、便民服服务及驻场维保人员监管制度化

小区保洁属于外包，大半年来项目经理部坚持质量标准，加强监管力度，坚持每周两次的专人打分考评，细化量化了质量标准，分清了工作责任，保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民服务人员的管理也分派到各班组长一级，对这些人员的管理日渐规范，同时合作、配合较好，解决了项目日常的一些困难。

日常管理、服务工作规范化

项目管理改革以来，项目经理部员工努力学习、领悟新的管理办法和“上贤下专”的企业文化，不断提高自身素质。在明晰了各班组的责任分工后，各班组长及骨干人员均以身作则，遵守规章制度，坚持工作标准，狠抓工作执行力，奖勤罚懒、奖优罚劣，截止12月初项目经理部合计罚分77分，奖分57分。另外，项目经理部在管理上强调走动式服务，要求管理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联系沟通，听取意见和建议，不断改进工作方法。随着管理与服务的有效结合，业主的满意度有了较大的提高，截止12月初，项目经理部共收到锦旗两面，感谢信两封。

四、审视自我，认清不足之处和明确改进方向。

1、个别班组长和员工仍然存在本位主义思想，思考问题有一定的片面性，不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下一步将加强改革意义和实质的培训，着力培养员工的大局意识、责任意识，提高员工的综合素质。

2、小区的安全防范工作还有待细化和提高。目前小区的安全防范形势依然严峻，项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、在工作中还应查缺补漏，突出人防与技防的有效配合，警钟长鸣，常抓不懈。

3、园区、商业公共区域增收方面还存在不足。在今后的工作中，项目经理部将继续开拓思路，争取在广告、网络覆盖、特约服务等方面为企业创收。

回顾20xx年，都市阳光项目经理部从年初筹建到年中磨合再到年末逐步成熟，经历了一个不平凡的年头。新的一年即将到来，我们全体员工将继续精诚团结，协同奋进，努力拼搏，为公司和项目的发展做出更大更多的贡献!

班级工作总结(锦集六篇)

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班级工作总结(篇1)

时间过得飞快，不知不觉中我们可爱的孩子们就要毕业进入小学了，回想一学期的工作，大班本学期的教学工作在我们年段6名老师的共同努下，差不多画上了一个美满的句号。在领导和同事们的指导、帮助下，全体老师在工作上始终如一、认认真真、扎扎实实，以纲要精神为指导，围绕创弘扬民风文化精神，开展了多种形式的教科研活动，切实提升了我们的业务水平。现将本学期的工作汇报如下：

一、团结协作，积极投入教育教学工作，体现各班教育特色

1 、开展师徒结对活动。我们年段有3个班级，有青年老师。基于培养青年老师，为让新老师快速成长的要求。我们开展了师徒结对活动。指导新老师设计教案、试教。并在幼儿园全体老师面前上公开课。在一次次的活动中提升新老师的教学业务水平。

2 、团结协作、争创成绩我们保持年段团队的良好工作气氛，调动每一位老师的工作积极性和发掘她们的特长，更专心、更专心地投入幼儿园工作，团结一致，出色完成各项任务。

3 、齐心协力、互相促进大班的全体老师在园领导的带领下，团结同心专心，勤奋踏实，互相学习，互相促进，密切配合，以主人翁的态度对待全部工作，形成了积极，团结，群策群力的良好风气，出色的完成了全部工作。

二、教育教学工作的开展

1 、用环境说话。环境是幼儿园教育的一个重要组成部分，它的教育作用愈来愈受到大家的重视。本学期我们继续探究环境教育的问题，努力创设与教学课程紧密结合的环境，着重体现了孩子的全面参与性。主题墙的创设也体现了师生互动，主动学习的新的教育理念。各班老师结合教学主题有计划，井然有序的布置主题墙。在家长、孩子、老师的三维互动，人人参与下，主题墙不再是老师的杰作，更多的由孩子的想法，孩子的参与，家长的配合支持为主。主题墙成为互动交流、探究、知识分享的小天地。

2 、丰富区域材料。区域活动是孩子喜爱的活动，本学期各班在原来的基础上做了调整，更多的提供一些本土材料，废旧材料，并且与教学主题相结合，开展活动。活动后及时展示孩子作品，并注重发挥孩子主体性，请孩子利用区域活动手工、绘画作品布置教室。

三、加大教科研力度，提升研究质量

1 、深入学习《纲要》 。我们段订在每星期二的中午开教研活动，一起学习专业知识和政治思想，一起听课、评课，一起探究主题活动内容，一起交流工作中的困惑等等。

2、园内的教学研讨。孩子教育的发展日新月异，只有不断学习，不断实践，不断反思，才不会被时代淘汰。组内老师们积极参与集体研讨和分组研讨活动。坚持每一个周一的教研活动，每次活动内容安排充足，全组成员参与研讨。每位老师都是教研活动的主人，在每次的教研学习中，大家总是积极参与讨论，各自有独特的见解。年段内形成团结同心专心，互相帮助，积极讨论的浓厚学习气氛。这期间，我们全体老师共同学习、了解研究内容，然后结合本班孩子的具体情况，通过讨论，我们确定了从以下四个方面培养孩子：大班孩子课堂礼仪的培养、大班孩子责任感的培养、大班孩子坚持性的培养、大班孩子学习习惯的培养。各班对照课题确定研究的阶段内容和途径，制订出切实可行的研究计划。同时我们的工作中还注重了幼小衔接的交流学习，拓进了幼儿园与小学的不断沟通。为孩子顺利地如小学打好基础。

3、提升学历.专业的成长需要不断学习专业知识，除了提升自身学历，老师们也经常上网查询资料，浏览各类教育杂志和理论书籍，丰富知识，提升职业素养。

四、开展多种活动，建立家园互动的科学育儿桥梁

家长工作是孩子工作的一项重要内容，如何提升家长的教育意识和教育水平，如何使家庭教育与幼儿园形成合力，共同促进孩子的发展，是我们大班组老师最为关怀的问题。对待家长我们始终以平等是基础，沟通是桥梁，参与是行动的`原则，树立全心全意为孩子服务，为家长服务的思想，在行动上体现全部为了孩子，全部为了家长。平时，我们通过班级博客、家长会、家园联系栏、家园联系本、亲子活动等形式，加强家园沟通，共同关怀孩子的进步。在与家长的沟通和交流下，家长逐渐意识到教育孩子不仅是老师的责任，同时也是家长的重要责任。因此，家长们越来越关注幼儿园的教学。面对成绩，高兴是短暂的，更久远的是压力，我们感到只有变成绩为动力，才能提升教育教学的水平。学无止境，我们会不断地向书籍学习、向专家学习、向其他年段学习。更加科学的组织孩子一日活动，更加扎实地开展教科研活动，继续发扬团结奋斗的精神，以不懈的努力迎接一个个挑战!

五、努力的方向

1 、继续深入学习《教育指导纲要》，领会纲要精神，热爱、关怀每一位孩子，有用促进孩子各项本领的发展。

2、加强老师的理论学习，以新理念指导教育教学行为，努力提升总结经验和撰写论文本领。

3、各班继续做好孩子的安全教育工作，一日活动常规常抓不懈，使孩子养成良好的学习、生活习惯，为进入小学做准备。

班级工作总结(篇2)

本学期我继续担任高二()班班主任，感谢高二（）班各科课任老师，他们是语文x老师、英语x老师、物理x老师、化学x老师、生物x老师，我们是一个团结、和睦、进取的团队！正是我们的共同努力，才取得班级的进步和成长。感谢学校领导、家长和同学们对我们的信任，正是这种信任和努力，才是我们共同在奋斗中圆满完成了上学期的各项任务。学期初我结合本班的实际制定了切实可行的班级工作计划，基于有的放矢、因材施教的工作思路，努力实现积极、务实、高效的工作方式。为了更好的对下学期工作起到指导和警示作用，现将本学期的工作总结如下，如有不当，请老师和领导指正。

一.加强班集体建设，树立良好班风

开学之初，结合上学期同学的情况，我多方面收集学生资料，了解学生尽可能多的详细信息，然后对每一个学生的资料进行仔细分析，了解学生高二上学期时的表现，了解学生品德习惯和性格特点，分析期末成绩特点，了解学生爱好和兴趣，。开学后，将我所了解和分析的信息与学生形象相互印证，从而进一步获得学生的整体的印象。结合学校提出的“高二当成高三过”的整体要求。首要任务是要在尽可能短的时间内建立一个团结友好、彼此之间相识而又相互信任和积极上进的班集体。班集体建设关键在于班委会的`组建。所

以我给了自己一个目标：在开学一周之内要重新组建一个优秀的班委会。组建班委会时，我发动同学要有为班集体服务的热情和责任，鼓励每位同学积极参与，先让上学期的班干部团队继续任职。同时我宣布一个月后全班民主选举组建新的班委会，我号召每一个同学积极参与、大胆展示。成立班委会后，我非常清醒的认识到，整个班级风格形成与班委会有直接关系，没有一个积极，有效率，受同学们信任的班委会，班级工作将会一筹莫展。我在班会上明确指出合格班干的条件：一.能成为全班其他同学的榜样，在学习生活中能起到表率作用；二.热心班级工作，为班级服务有激情和责任心。然后对每位同学的分工进行了详细的说明，要求各同学各尽其责，并鼓励全班同学对班委会成员的工作进行监督，每月对班委会成员进行评估，奖励优秀，淘汰不合格。经常召开班委会，鼓励同学放手工作，和他们一起探讨工作方法，倾听同学们意见和工作中的困难，帮助他们出主意，找方法，释难点。给班委会创造工作锻炼机会，让他们主持主题班会，独立开展课余活动，放手他们用自己的思维和方式去解决班级问题。经过全班同学，特别是班委会同学的努力，我们班基本形成了一个团结友爱，积极向上，学习气氛浓厚，竞争激烈的主流。也建立起了一个文明健康，秩序良好的学习生活环境。

二.加强学生思想引导，育智先成育人

结合上学期的情况，将近两年的实践和对他们的了解，我渐渐认识到高二（）班表面是快班，实际却不完全这样。我的工作处于两难之地：其一从学生学习的基础上看，我班学生高二上学期期末考成绩并不太理想，高分不多，拔尖的同学不突出。虽然有个别同学在个别科目上有一定优势，但总成绩是一个学生学习态度、学习能力、学习习惯以及智力的综合体现。这种情况令我很忧虑：他们能胜任高二年级下学期的学习吗？能完成高二向高三的过度吗？其二从学习动力上看，他们由于对学习的目标不甚明确，没有目标就没有动力。第一次班会上，我从多方面给同学们明确高中学习生活的目标，我指出高二阶段不仅是人生学习的一个关键阶段，也是人生生活的一段重要时光，我提出把学习和人身修养作为生活主旋律，我提出成材先成人，既成人也要成材的目标。我分析国民素质的提高，给学生以紧迫感，分析我国高等教育招生和教育形式，指出同学在学业上的希望和出路。号召全班同学把能进入高等学校进一步学习深造作为高中生活最高目标，并为此目标去努力拼搏。加强学生品德修养，做一个自信自尊的人；磨练个人意志，培养良好习惯，做一个体面的人。我必须要激发出他们内心的善良、激情和尊严。于是我号召同学做一个自信自尊的人，做一个体面的人。为此，必须要从现在开始努力，要加强自身品德修养，讲文明礼貌，告别粗俗和脏话；要培养美好情感，多读积极向上的书，培养生活热情；要磨练个人意志，敢于直面困难，加强体育锻炼，增强体质，锻炼毅力；要养成良好学习生活习惯，勇于改正不良习惯，做一个受人尊敬的人

三. 把学习作为高中生活的主旋律，构建知识系统

影响学习成绩的因素有很多，但关键的一点是学习态度和学习动力，智力因素的不是真正制约。所以搞好高二阶段的学习和高三复习同样要解决学习态度和学习目标问题。帮助学生端正学习态度，激发学习热情，从内心深处发掘学习动力。我结合国民素质的提高，指出社会淘汰的残酷性，没有一定的文化素养，没有合理的知识结构，就不能在未来的社会生存。给每位同学以压力，从而产生紧迫感。另外结合近年高考招生形式和我国高等教育特点，指明上大学的希望；从高中学科会考的重要性谈到高考的迫切性。我经常鼓励他们以自己有兴趣、成绩较好的科目为起点，带动其他相对弱科的学习，帮助找会学习的信心。给每位同学明确学习目标，统一认识，让同学们意识到“我要学”。高二到高三的转变一个重要因素是学习方法，如何找到适合自己个人的学习方法，提高学习效率，顺利完成学新课到全面复习的转变。我结合自己学习经历，借鉴一些成功的学习经验，不断的进行学习方法教育。号召学生自己探索学习方法，引导他们经常总结学习中的成功和失败，探索适合自己的学习方法，多和科任老师交流，从老师处获得有关学科学习的教益，多和同学交流

四、班里的不足

1、有的同学在时间观念不强，偶有上课迟到，对于某些课程不积极，课下自主学习意识不强，成绩不理想。

2、一部分同学对网络投入了过多的精力，导致学习不太认真，成绩自然也不很理想。

3、个别班委成员总体表现不好，积极性不高，望得到进一步改善。

4、部分同学未能真正融入班级，不愿与同学交流，对一些集体活动表现出抵触情绪，不愿参加。

5、少数同学对学校有关章程不熟悉，个人内务和风纪仪表要求不严格，有损班级形象。 转眼间，我们就一起走过了高中生涯的1/6，大家经过这半学期的接触和了解，已经没了当初的陌生感，相信大家都结交到了新的朋友，还有很大的可塑性。我相信，只要通过我们的努力，我们会更加团结，更加热爱我们的集体。

班级工作总结(篇3)

一、“爱”的教育与实施

班级是学校教育的基础单元，班主任则是这个基础单元的主要负责人。针对中职学生的心理特征和性格特点，班主任在班级管理中要切身实地的关爱学生，并开展积极的情感引导和心理辅导，从而促进学生的全面发展和身心健康。著名教育家苏霍姆林斯基曾说过，学生的注意力好比一根丝线，老师要用“爱”来牵动这根丝线，让学生能始终紧跟着老师的思想走，使学生能在亲切、和谐、彼此信任的情感氛围中快乐学习和成长。

1.不同学习阶段展开针对性的情感引导

不同于普通教育班主任更关注学生的学业成绩，中职班主任更应该关注学生的内在情感和情绪。

现在中职学生身上反映出来的普遍问题是消极堕落和冷漠逃避，主要原因是“爱”的缺失。教育不是死板的照本宣科，而应该是一种积极的情感交流体验。无论是在课堂教学还是在日常学生活动与语言交流中，都应关注学生并发现他们身上的问题，运用合理的情感引导方式来促使他们内心发生转变，促使“问题学生”慢慢变为全面发展的中职学生。

另一方面，中职学生在校学习两年后直接面向社会就业，我们的培养模式中也是直面社会和企业。但中职学生自身年龄偏小，身心不够成熟，对步入社会和就业都有一定的恐惧和焦虑。这一点特别需要中职班主任及时、有针对性地进行心理疏导，并辅导每位学生结合自身特点制订合理的学习计划和就业目标。在这之后的实习阶段，班主任还要结合学校组织的企业实习和企业竞聘，做好学生心理的疏导工作。

2.积极开展赏识激励和信心再造教育

尊重和赏识是班级情感培育中很重要的一环。无论是一个鼓励的眼神、一句贴心的话语，还是轻轻在学生的后背上拍拍，都是对学生很大的鼓励和赏识。

中职班主任要更多地去注意学生的闪光点，并通过一个闪光点调动学生们积极向上的动力和信心，从而达到从善而治的班级新模式。在班级管理中经常会遇到部分学生由于在初中养成了不良的生活习惯和学习习惯，厌学、爱玩、缺乏组织性和纪律性，给班级管理带来很多困难，常规的管理和教育收效甚微的情况。

如果我们通过观察了解这些学生其他的兴趣爱好，并鼓励他们参加学校举办的相关方面的兴趣竞赛。他们取得一点小小的荣誉和胜利，都可以在他们心中激起很大的涟漪，让他们变得自尊自爱，重拾对学习和生活的热情和自信。

二、规则的建立与实施

1.规范的`行为准则和严明的管理纪律

除了爱，班主任也要运用严明的纪律和规则来约束学生的行为。中职学生是处于青春期的少年，行为活跃、心理敏感、自制力较差。有的学生还想通过自身行为的标新立异和特立独行来吸引大家的注意，比如在课堂以及日常学校生活中，有些学生会主动挑战课堂老师权威和学校管理纪律，日常迟到、早退、夜不归宿也时有发生。

面对学生行为上的混乱和错误，作为班主任，首先要制订一系列明确的班级管理制度，对相应行为做出清晰规定和界限约束，并配合有力的赏罚措施，才能更好地帮助学生约束一些不理性行为。

在多年的班主任管理实践中，笔者深切得感受到：每一个学生都像一棵蓬勃生长、生命力顽强的小树，我们在提供阳光与空气的同时，也要充分使用“规则”这把剪刀，定期拔草除虫和修剪乱枝，帮助他们在正确的道路上一直走下去。

2.对学生做到公平公正

班主任无论是对优秀的学生，还是暂时落后、有各种问题的学生，都应该一视同仁。作为学生，未来都有无限发展的可能，老师要给学生提供均等的学业、就业发展机会和同等的人格上的尊重。无论是谁，都应鼓励他们积极上进，努力进取；犯错误时要一视同仁，不能因为有的学生平时表现优秀就放松要求，也不能因为个别学生较差要求就格外苛刻。

3.营造平等民主和自主管理的班级环境

在班级中，要做到老师和学生平等对话，老师充分尊重学生。班主任真正做到换位思考，积极帮助学生解决日常生活和学习上的困难，使班级形成和谐融洽的向心力。

另外，可在新学期初积极筹建班委会，发挥学生干部对班级的自我管理和自我建设作用。优秀的学生干部会成为老师得力的管理助手，同时也可以极大地增强班级凝聚力。

三、小结

中职班主任担负着教育教学和班级管理的两大重任。“爱与规则”的有效结合和灵活运用，使学生不仅在学校学到知识、习得技能，还能让他们成为一个心智健康、行为得体的青年人，帮助他们改正坏习惯，逐渐成长为能实现自我价值，对企业有用的技能人才和对社会有积极贡献的青年。

班级工作总结(篇4)

时光总是这样的匆忙，二年级仿佛才开始，一晃却已经迎来了三年级。作为第二届家委会成员，在去年的9月，我们紧张、惶恐地接过接力棒。在尹老师的鼓励下，在家长们的理解支持下，我们投入了极大的热情参与到班级工作中来。我们的宗旨就是：为孩子服务，为家长服务，一切为了孩子。尽管，这一年是忙碌的，但一张张灿烂的笑脸让我们快乐着，一句句话语让我们幸福着。在老师的协助和家长们的配合下，做了一些工作，现总结如下：

一、恪守职责，主动参与、积极配合学校、老师开展工作

家委会全体成员统一认识，明确了家委会的权利和义务，经过充分酝酿，制定了本学期的家委会工作章程和工作计划，很好地发挥了桥梁纽带作用，促进了家长和家长、家长和老师、家长和学校的交流和了解，增进家长和孩子、孩子与孩子之间的感情和友谊。

1、本届家委会秉承上届家委会的传统，充分认识到班级网站在联系家、校、学生之间的作用，不仅家委会成员积极发贴，还发动家长、同学们关心班级网站，家委会通知都在网站上公布， 班级网站的建设继续发挥联系功能，促进家校互动，提供了教育孩子的交流平台。

2、布置教室：本届家委会配合学校开展上任了，上任的第一“政务”就是布置教室。8月28日星期五的下午，尹老师召集大家开了第一次常委会，主题就是怎样布置教室。家委会为了给孩子们提供更好的学习环境，增加了教室的绿化，定期参预板报布置，更换清洁工具。

3、 家委会积级参预配合学校组织的大型活动中。如春季运动会上，家委会和星爸星妈们跑上跑下，配合老师组织同学，维持秩序，拍照摄像， “星星海”的小星星在全校升旗仪式的历次表现，都非常优秀，受到了全校老师、同学的一致好评。这离不开老师的指导，家委会的配合协助。每次表演的 “小星星”们都在家长的带领下，来校反复彩排。正是由于准备充分，小星星们才能在台上落落大方。为了号召每一个人保护环境，学校组织同学们办“低碳小报”，我们的孩子们积极行动起来，纷纷办了一张张色彩鲜艳、内容丰富的小报。家委会积极予以配合。

二．创班级特色，配合老师做好班级活动。

家委会为帮助老师，配合学校，尽可能对班级的教育、教学活动给予支持和帮助。

1、为了引导学生与经典、好书交朋友；使学生养成热爱读书，博览群书的好习惯；营造良好的读书氛围，展现个性风采和精神面貌；XX级六班配合“梦想教室”活动在XX年末举行班级读书月活动：“我是大富翁”。 家委会积级配合老师开展了各项活动，希望通过我们的共同努力，帮助孩子养成受益终生的好习惯——————与书为友。 活动内容包括： “我爱读书”， “我是小巧手” ，“我最爱的书”， “我是小小表演家”。在12月29日班级生日会，将展示活动中优秀的展示、演讲、表演，表彰表现优异的个人，评出“阅读大富翁”。让孩子们过一个难忘的生日会。真正理解到读书能使人快乐、使人富有。

20日在成都举办“全国名师成都行 小学语文高效课堂教学”大型观摩活动中，12月20日在四川省歌舞剧院，我们XX级6班荣幸地受邀，配合来自山东青岛的小学特级教师王老师上了一场精彩纷呈的'教学观摩课， “星星海”的孩子们表现出良好的素质，获得了省、市教科所和听课老师的高度赞扬。

三、开展有益的教育活动，拓展孩子们的学习和成长空间。

家委会成员积极出谋划策组织各种活动，培养孩子的集体意识，传播良好的行为习惯等。一场场看似简单的活动，却花费了家委会成员的不少心血，所幸的是，得到了星星海全体家长们和老师们的支持。

1、开办家长课堂。本届家委会向全班家长们发出倡议书，开办“家长课堂”，家长们拥有各行各业的专业知识，专业技能，如果带到课堂上来，将使同学们开阔眼界、增长知识。本学年XX级6班针对“追寻祖国历史，展望美好未来”的主题，开展一些形式丰富多采的讲座。

9月18日张一瑞妈妈来到二、六班，给同学们做了题为《建筑：一面生活的镜子》的小讲座，以新中国建国60年来建筑与城市的变化为主题，深入浅出地给同学们介绍了新中国建筑的发展历程。她带领孩子们一起进入到建筑成长的历史，看到了建筑的过去和未来，建筑做为生活方式的载体，象一面鲜活的镜子反映了新中国成立以来人民生活的变化。10月29日，张致嘉同学的爸爸来到二、六班，开展了主题为“民族英雄代代传”的讲座，张叔叔给大家带来的是“民族英雄岳飞的故事”， 张叔叔讲述了岳飞的童年，以及他成年后精忠报国，奋勇杀敌，成为名垂千古的民族英雄的故事。

3月25日，陈维卓姥姥应邀给小星星们上了一堂常识课——《“我的身体”》。维卓姥姥从“骨骼、肌肉、循环、呼吸、消化”等方面生动地介绍了人体知识。

邓芜怡妈妈给孩子们开展了关于飞行器的两次讲座，5月6日讲述了人类的航空史，从人类对鸟儿自由飞翔的向往而有的飞天梦想开始，讲到人类第一次升空——载人热气球成功飞天，再到人类第一次成功的有动力飞行——莱特飞机上天。５月１３日，她再次欣然来到“星星海”。给小朋友们介绍了飞机的组成和各部分的结构，飞机飞机分类，中国军用飞机和民用飞机的发展和现状。 为了让孩子们更好地了解飞机的结构，她自费为每个孩子准备了波音的飞机模型，，孩子们一边组装一边了解每个部件名称和作用。从中国航空的发展过程中，小朋友中理解出了不放弃的精神。

班级工作总结(篇5)

时间过的真快，转眼间，我们已经步入了研究生二年级，我们已经不再是那个不成熟的本科生了，也不再是那对各种都充满新鲜感的研一新生了。我们从心理和思想上变得更加成熟了。从开学到现在，我已经和我们班的所有同学共同度过了这一年多的研究生生活。虽然各自都很忙，但是却充满了喜悦，充满了温馨，充满了太多的感慨。

作为班长，我见证了我班从开学到现在的点点滴滴，对此我有太多的感慨。无论是班级事务的管理，各项活动的开展，我从中看到了我班的进步和不足。下面我将对我班的这段时间的工作进行如下总结：

在这段时间里，我与其他班委共同努力，组织本班同学积极的参加了学校以及学院组织的各项活动，并且也组织了本班内部的一些活动，丰富了同学们的课外活动。使同学们在学习疲劳的时候，可以得到一下缓解，陶冶心情，使同学们能够更好的、更有效率的学习，为研究生生活布置了一个良好的开端。希望在我和其他班委共同的带领下，经过同学们的不断努力，将我班建设成为一个更加优秀的、模范的班级。

一、 班级制度的建设

开学后，我们选举了以班长、党支书及团支书为基础的班干部团体，为了使我班的班级工作能够有条不紊的进行和开展，我班十分重视班级制度的建设，根据校方有关规定，我班对于这项工作主要在以下几个方面开展：

(1) 在“公平、公正、公开”的前提下，我班在集体投票选举下，诞生了我班的第一届班委会成员。

(2) 制定了较为完整的班级制度，使班级工作的管理更具有可操作性，并在以后的工作中不断的完善。

(3) 规范管理过程，使管理过程公开化，增加管理过程的透明度，便于同学们的监督。

(4) 明确的分工，使各班委各尽其责，确实的担负起自己肩上的责任。

(5) 建立了问题集中反馈制度，对同学集中反映的突出问题进行总结，小问题班级解决，大问题则上报学院。

(6) 各班委定期的汇报各自的工作情况，能够使工作的进程更加明确化。

二、 班干部团队建设

各个班委，都尽自己最大的努力来完成自己分内的事情，并且互相帮助，大家团结合作，将班级工作做的尽量完美。无论是参加校级活动，还是院里组织的活动，各个班委成员都亲力亲为，认真做好每份工作，而且没有一丝怨言，勇于挑起重担，这也正是我班班级工作完成的很好的重要原因之一。尽管这个团队是刚建立起不久，还需要很长的磨合期，但是我们通过参加和组织各种活动，大家之间已经建立了一定的默契。虽然有时候也会暴漏出一些小问题，但是对于这些小问题我们也丝毫没有放松，而是大家在一起认真的讨论，然后找到相应的解决方法。这也为以后班级工作的开展做了很好的铺垫，我相信，在我们大家共同的努力下，我们一定能够将我们班带领好，起到良好的带头作用。

三、活动方面

这一年，我们组织和参加了很多活动，并在活动中收获了很多。

(1) 我们在开学后不久组织了我班的第一次同学聚餐，重要的是全员到齐，在聚餐过程中，大家都互相有了较深的了解，增进了大家的友谊，使同学们在以后的学习和生活中能够更好的相处。并且大家有了较强的集体荣誉感，感受到了班级这个大家庭的温暖。

(2) 在新生乒乓球赛上，我班有6位同学积极参加了本次比赛，他们不仅争得了个人荣誉也为我们班级增光添彩。

(3) 在新生杯篮球赛中，我班同学作院篮球队的主力队员，与其他队员一起，经过努力拼搏，使我院篮球队在新生杯赛中取得了优异的成绩。为我院赢得了荣誉。

(4) 我班在积极参加校级和院里组织的活动外，我班还组织了班级内部的活动，从而使同学们身体得到了锻炼，增进了互相的了解。

(5) 组织同学观看励志电影，并在观看后谈谈大家的一些感想。

三、 学习方面

在学习方面，我班尽力创造良好的学习氛围，大家都有目标的、科学的、有效的投入到研究生课程的学习中，同学们都对自己有了准确的定位，自主学习能力有了很大程度的提高。学习成绩好的同学主动帮助学习成绩稍差的同学，大家共同进步，互相鼓励，绝不让一个人掉队，大家一致认为，共同的进步才是真正的进步。

每个同学都有一个正确的学习态度，使我班具有一个良好的学习风气。同学们上课认真听讲，不旷课不早退，按质按量完成作业，学习态度十分积极，我们还成立了学习小组，以便同学们可以互相督促学习。大家在学习好专业文化知识外，我班还通知同学们积极参加学校组织的有关讲座，从而增加同学们的课外知识，对学习之外的东西有了更多的了解。

四、 班上目前存在的问题

针对这段时间的了解，我班仍然存在以下问题：

(1) 班委成员需要加强和同学间的交流与沟通，及时的了解同学的情况，以便对工作作出相应的调整，虚心接受班级同学对班委工作的意见和建议。

(2) 班级的男女同学之间的互动程度不够，需要进一步的互相了解。

(3) 班级的凝聚力有待进一步提高，一小部分同学在参加各项活动中表现不积极。

我班在这段时间内取得了一定的进步，但是也存在一定的问题，我班在以后的工作中，会继续发扬我班的优势，找到班级的不足之处，及时的加以改正。

五、 下一年的工作计划

明年就是研三了，这是很重要的一个阶段，我们要完成小论文，要完成毕业设计，最重要的还是要找到一份满意的工作。因此，下一年我们班级的工作重心要放在这些方面：

一、组织大家交流论文写作心得及经验。使每位同学都能尽快尽早的发表论文，减轻压力。

二、组织同学积极参加学院的各种讲座以指导同学完成论文的写作。

三、积极搜集各种就业信息提供给每位同学。

四、组织面试经验交流会，学习面试技巧等。

我们坚信：经过我班同学的共同努力，我班一定会成为一个十分优秀的班集体，形成我班自己的特色，我们会克服各种困难，再创佳绩。我们也会向着这个目标不断的努力、奋斗。

班级工作总结(篇6)

一、指导思想

班级是一个大家庭，家庭呼唤温馨;我觉得每个班级应该有自己独特的魅力，因为班级文化是一门潜在的课程，往往起到“随风潜入夜，润物细无声”的作用。如何让学生在学习阶段就与书交上朋友，通过大量阅读，去接触自己向往的世界，去穿越时空，与伟人、英雄交流?因此，创建一个书香班级，培养孩子们的书生气质，徜徉在文学的海洋里，感受阅读的乐趣。

二、特色班建设目标

1.激发学生的阅读兴趣，使学生爱上文学。

2.养成良好的阅读习惯，以书为友。

3.在读书中养成动笔的习惯，提升学生的`写作能力。

4.出一份属于自己班特色的班刊。

三、班级特色

快乐遨游文学的海洋，享受阅读文学的乐趣。

班级名称：晨曦阅读之家

我们的口号：我阅读，我快乐，我写作，我成长!

班级格言：感受文字之美，尽享读书之乐。

四、建设具体措施

1.读好书，积累好词佳句

学习重在积累，我坚信“坚持一种行为，收获一种习惯。”我倡导学生在阅读中积累好词佳句，我在期初指导学生如何阅读，如何作摘录，设置“好词佳句本”，并利用早读课让全班学生交流摘录的好词佳句，将特别好的词句摘抄于黑板共享，日积月累，课外阅读调来四面八方的涓涓细流，滋养着他们的人文精神之树，开拓着他们的智力背景。

2.班级成立读书责任小组。

根据四(1)班学生的年龄特点和阅读基础，成立班级读书责任小组，成立图书角，管理好图书角的图书借阅，选举班干部协助李老师组织读书活动;每星期有固定的读书时间(课内和课外阅读相结合)、途径(班级图书角、学校西海书吧)和方法(个人阅读和集体交流相结合)，利用班会课，指导学生阅读或开展读书交流。

3.营造浓郁的班级读书氛围，每周定期推荐阅读书目，经典诵读持之以恒，为激发学生阅读兴趣，营造浓厚的班级读书氛围。我每月会有计划地向学生推荐阅读书目，并通过和学生的交流进行引领和指导，使学生真正感受读书的快乐。每月至少读1本好书，并做好摘记。

4.选举认真负责的班级图书管理员。让学生做到每天都要在书包里放一本课外书。

5.诵宋词，感悟词的魅力。

（1）宋词是我国传统文学的奇葩，小时候让学生接触宋词，感受语言的魅力。在黑板上每周抄一首宋词、背一首宋词。介绍宋词作者、朝代、背景等。

（2）与词人结对子。鼓励学生搜集有关诗人信息，背诵有关诗作，制定成手抄报，拿到班级里交流评比。在班会课上开展宋词朗诵。

6.读写结合，养成良好的读写习惯。

要读后有得，在阅读中提高阅读能力，平时抽出阅读时间指导学生写出有质量的读书笔记。并且通过阅读指导学生的写作，使得学生在读中有所感，读中有所悟，写作水平得以提高。学以致用。

7.结合阅读的书籍开展富有特色的课外阅读活动，定期交流，可通过经典诵读、读后感征文、读书演讲、情节表演等适合自己的展示方式形成四(1)班独特的阅读文化。

8.利用好班级布置，为学生提供展示台。利用后面的黑板，开辟格言园地，成语积累，我最欣赏的一句话，我的名言等栏目。

9.设好奖励机制。读书有成果，班级进行各项读书活动评比。定期更换班级文化布置，检查学生读书笔记本以及《读书伴我成长》，宋词抽查背诵、班级图书角借阅成绩汇总，评选出班级的“读书积极分子”。并给予一定的奖励。

五、特色成果

1.学生积累背诵一些经典宋词，并能唱一些宋词。

2.学生在习作中提升写作能力，并在一学期内出一期班刊。

中医科工作总结锦集

您是否对“中医科工作总结”的所有情况有所了解呢？为了让您更清楚，请让我们带您了解其中的细节。那么，我们应该从哪些方面写范文呢？不论是在学习还是工作中，保持对文档的处理是非常重要的，这样才能保持动力。当您在撰写过程中遇到困难时，不妨去参考一些优秀范文，或许能帮助您解决问题。

中医科工作总结 篇1

一年来，卫生院在市卫生局以及镇党委政府的正确领导和大力支持下，全国中药先进单位创建工作顺利验收达标，整体中医工作取得了较为满意的成绩。目前我镇的中医药工作呈现着良好的局面，不论从认识上还是从具体工作上都有一个全面的提高。在突出抓好中医工作硬件设施的同时，不断和完善中药工作的软件质量建设，为迎接乡镇示范中医科的创建，进一步作出了不懈的努力。

一、加强领导，加大宣传中医药工作力度

惠及千家万户，更好地满足广大群众对中医药服务的需求。

二、加强中医药知识的学习、培训工作

积极推进中医药机构特色文化建设，在环境、建筑、服务和管理等方面体现了中医药文化特征，逐步实现院有文化、科有特色、医有专长。通过多种形式，广泛开展中医药科学文化普及教育，注重舆论引导，营造了全社会尊重、保护中医药传统知识和关心、支持中医药事业发展的良好氛围。

医院定期进行中医药基础理论知识学习，安排专业人员讲课，并使之规范化、制度化，各科医生均参加了听课。利用村卫生室人员召开例会之际，安排了一些适当的中医知识培训，从而不断提高中医理论水平。

选送一批中医药人员外出进修学习，积极组织中医药学术讲座，多渠道提升中医药人员业务水平。积极开展师带徒活动，传承好祖国医学珍贵精粹。以提升自主创新能力、提高临床疗效为目标。派出部分西医医师出去进修中医，回院后就开设中西医结合门诊。切实调动了中医药人员工作积极性，推动中医药事业发展。

三、巩固和加强中医科室内涵建设

加强中医药科室的内涵质量建设和人才梯队建设，提升我院中医药服务能力和水平，充分发挥中医药在保障人民身体健康和在我镇医疗服务中的独特优势，为广大群众提供高效、经济、优质、便捷的中医药医疗服务。我院设置中医科，建成相

对独立的标准化中药房，配备相应的中医药专业技术人员，并推广和使用适宜中医药技术。实现将中医药规范建设向村卫生室延伸的计划，积极开展中医药预防保健知识宣传和上门服务，充分发挥中医药在家庭卫生、老年保健、疾病预防等服务工作中的作用。

今年加大了对中医工作经费的投入，20xx年以来市卫生局分批相继对我镇中医药扶持补助经费专项拨款共计元（其中村级中医补助元）。除对各卫生室的中医设备器材购置投入分配外，根据我院实际需要，先后用于中医小区、中医病房建设的投入，添置更新了中药厨2个、多功能理疗机1台、多功能腰椎牵引床1台、科室空调等硬件设施，以及中医药适宜技术推广、中医预防保健、健康教育及科普宣传等。坚持统一标准、规范建设、突出中医特色的原则，加快基础设施改造。从而改善了我院中医药基础服务条件，保持中医药工作的连续性和可持续性发展。

在原有设施的基础上，年初增添、更新了小型粉碎机、切片机等医疗设备，各村卫生室配备一定数量的中医器材，所有卫生室配齐了针灸、挂图、火罐等用品。争取在下一年度进一步加大对中医小区的'投入。

四、引进人才，定期开设中医专家门诊

我院以顺利通过全国农村中医药先进单位验收为基础，以争创乡镇示范中医科为目标，大力扶持中医药重点学科、特色

专科建设。为使医院的整体中医药工作开展得更好，特聘请了知名中医医师来我院常年开设中医专科门诊，不但提高了医院的知名度，同时带动全院的整体水平。

五、加强对村卫生室中医药工作的指导

督促和指导村卫生室的中医药工作，充分发挥对村级医务人员的业务指导与技术支持作用，使各村卫生室均能运用中医基本知识对常见病，多发病正确诊治，并能开展针灸、拔火罐等技术。并每月按时出一期中医药方面的黑板报，并及时更新。

六、狠抓制度管理，提高中医质量

加强中医门诊病历、住院病历的质量管理，中医管理科人员经常深入科室，对中医门诊病历、住院病历、门诊登记及处方书写不定期进行检查督促、指导，发现问题及时解决，从而达到中医病历和处方书写符合规范化要求，中医科诊断率和好转率、治愈率较以前有较大的提高。中医加工炮制已步入正常轨道，达到规范化要求，中药饮片达360多种，中西药、中草药摆放整齐、收类有序，无霉变、虫蛀。各村卫生室均配备100中以上中草药、50种以上中成药，并能利用中医或针灸理论为患者服务，同时还能积极开展中医药进行防病治病工作。

一年来，我们全力抓创建，紧紧围绕中医创建工作这一主题。严格扎实开展工作，对照省市标准巩固和完善，抓好硬件建设，切实把全镇中医药工作提高到一个新水平。当然还存在不足之处，如住院病人偏少。在新的一年里，我院将以示范中

医科创建工作为契机，采取积极有效的措施，不懈努力，更新观念、开拓创新，不断加强理论学习、增强实践技能、开展新技术、注意人才培养与引进、合理分配中医药专业技术人力资源、引进先进诊疗设备、提高医德医风修养，为每一位伤病员服务，我院的中医药事业必将迎来新的发展机遇、技术层面必将更上一个新的台阶、为患者提供的中医药医疗服务必将更为优质而全面。

中医科工作总结 篇2

一、切实加强了对创建工作的组织领导

今年，把创建农村中医药工作先进县纳入我院卫生事业发展规划目标之中，在主管院长的带领下，层层落实，切实加强了创建工作的领导。并设置中医科、针灸科，定编人员，保障中医药工作顺利进行。

二、合理配置和充分利用本地中医药资源

按照年初计划，今年我们对中医医疗资源进行了合理配置和充分利用。到20xx年底，我院的中医科、针灸科和4个村卫生室，均已按照《标准》改造完毕。切实加强了农村中医药服务工作的力度。

三、中医工作档案实行规范化管理

20xx年，根据《周至县农村中医工作先进县建设标准》要求，切实加强了中医药各项工作，抓好了院卫生院中药房、中医科、针灸科和村卫生室中医药的建设，加大基础设施和必备设施的投入，按照创建标准，今年经费在去年的基础上增长25%。用于中医药医、教、培训工作，为村级卫生室配置神灯25套，刮痧板30套，针灸包30套，为中医科和针灸科配置中医器械柜2个，添置三位牵引床2台和其他中医药设备，共计投资10万余元，确保了中医药事业持续、健康发展。

五、加强中医药人员培训

院卫生院的中医药人员培训做到有计划、有目标。xx年，院、村两级中医药人员通过各种形式的培训学习，逐步提高了我院和村级医务人员的中医药专业知识水平。并制定了对院村医生的系统化培训方案，使我院院、村医生能够得到系统化、长期性的培训。20xx年度，在培训人员的基础上，并对临床中医医护工作进行指导，促进了我院中医、中药双发展，为创建省级农村中医工作先进县打下了坚实的基础。

20xx年，我们将以创建省级农村中医工作先进县为契机，进一步加强我院中医药工作，全面推进中医药建设，开创全院中医工作新局面。

中医科工作总结 篇3

中医科主治医师工作总结

一、引言

中医科主治医师作为医疗团队的核心成员，承担着重要的临床工作任务。在过去的一年里，我积极运用中医学理论和技术，充分发挥自己的专业知识和技能，为患者提供优质的医疗服务。本篇工作总结旨在对自己过去一年的工作进行回顾和总结，以便更好地提升自己的临床能力和服务质量。

二、临床工作

作为一名中医科主治医师，我坚持以患者为中心，勇于接受各类疾病的挑战。在过去的一年中，我主要负责诊断、治疗中医内科疾病，如慢性腹泻、高血压、糖尿病等，并积极参与科室的会诊工作。

1.熟练运用中医诊断方法

通过仔细辨证论治，我成功地帮助患者确定了病因，发现了一些潜在的健康问题，并进行了有效的治疗。我注重与患者进行充分的沟通，了解他们的病情和主观感受，从而更准确地确定疾病的辨证分型，选择合适的治疗方案。

2.合理运用中药治疗

在临床工作中，我积极运用中药治疗，采用了多种制剂，如汤剂、丸剂、颗粒剂等，并根据患者的具体情况进行个体化的调配。通过严密的临床观察，我发现中药对许多慢性疾病的治疗效果显著，能够有效缓解患者的症状，并提高生活质量。

3.配合中西医综合治疗

在临床工作中，我积极参与中西医结合治疗，与西医科室开展联合会诊，共同为患者制定个性化的治疗方案。通过与其他科室的协作，我对中西医结合治疗理念和技术有了更深的认识，也提高了自己的综合治疗水平。

三、学术研究与进修

为了提升自己的医疗水平，我积极参与学术研究和进修活动，不断提升自己的专业知识和技能。

1.参与科研项目

作为中医科主治医师，我积极参与科研项目，与其他医生开展合作研究。通过与专家的深入交流，我对中医经典著作有了更深入的理解，也为中医学的发展做出了一些贡献。

2.参加学术会议和研讨会

在过去的一年里，我参加了多场中医学术会议和研讨会，与同行们进行了广泛的学术交流。通过与其他医生的互动，我不仅拓宽了自己的学术视野，也学到了许多新的临床经验和治疗方法。

3.继续教育和学习

提升自己的医疗水平是我一直追求的目标。为此，我积极参加各类专业培训和进修课程，不断学习更新的医学知识和前沿技术。通过学习和实践，我不断完善自己的临床技能，为患者提供更好的治疗服务。

四、团队协作与管理

作为中医科主治医师，与医疗团队的协作和管理是十分重要的。在工作中，我注重与科室其他医生和护士的良好沟通和合作，确保医疗活动的高效进行。

1.与团队成员的紧密协作

我积极参与科室的例会和讨论，与团队成员密切合作，共同探讨疑难病例的诊断和治疗方案。通过与团队成员的深入交流，我不仅学到了许多新的临床经验，也提升了自己的团队协作能力。

2.积极参与科室管理

在临床工作之余，我还积极参与科室的管理工作，协助上级领导制定科室的发展规划和工作目标。通过参与管理工作，我更加深入理解中医科的管理科学和方法，也提升了自己的团队管理能力。

五、心得体会与展望

在过去的一年里，我充分发挥自己的专业知识和技能，为患者提供了优质的医疗服务。通过临床工作的实践，我不断提升自己的医疗水平，拓宽了自己的学术视野。然而，我也意识到还有许多不足之处，需要进一步努力。

首先，我需要进一步提高自己的综合分析和判断能力，以更准确地辨证论治，为患者提供更精准的治疗方案。

其次，我还需要加强对中医药学文献的学习和掌握，不断更新自己的专业知识，提高自己的诊疗水平。

最后，我希望在未来的工作中，能够继续参与学术研究和进修活动，不断学习和提高自己的专业能力，为患者提供更好的医疗服务。

总之，作为一名中医科主治医师，我在过去的一年里充分发挥了自己的专业知识和技能，取得了一定的成绩。然而，我也深知医学是一个不断发展的领域，自己的学习和提高从未停止。我将继续努力，不断提升自己的医疗水平，为患者提供更好的医疗服务，为中医学的发展贡献自己的力量。

中医科工作总结 篇4

中医科护士长工作总结

作为一名中医科护士长，我在过去的一年中积极深入地参与了医院的中医科护理工作，并取得了一些显著成绩。在这篇文章中，我将详细介绍我的工作情况、所取得的成就和面临的挑战。

首先，我积极参与中医科的日常工作。我负责协调和指导中医科护士团队的工作，确保患者的需求得到满足。我与医生密切合作，了解每位患者的病情和治疗计划，并给予及时的护理指导。此外，我参与了患者的护理评估和制定护理计划的工作，确保患者得到个性化的护理服务。我还负责中医科护理相关的培训和教育工作，提高团队成员的专业水平。

在过去的一年里，我对中医科护理工作进行了改进和创新。我引入了中医药膳护理的概念，并组织了培训课程，使护士团队掌握了相关知识和技能。通过提供个性化的中医药膳护理方案，我们帮助患者更好地调理身体，加速康复过程。此外，我建立了中医体验诊疗室，通过展示中医文化和技术，增加了患者对中医的信任和认可。

同时，我也面临了一些挑战。中医科护理涉及到的知识和技能较为繁杂，需要团队成员具备一定的中医药基础和护理能力。因此，我积极组织了培训和学习活动，提高了团队成员的专业素养。此外，与西医科相比，中医科在医院中的地位相对较低，需要与其他科室建立更好的合作关系，共同为患者提供综合性服务。我与其他科室的护士长保持密切沟通和合作，推动患者的综合治疗计划。

总结来说，作为一名中医科护士长，在过去的一年中，我积极参与了中医科护理工作，并取得了一定的成绩。通过改进和创新，我提高了中医科护理的质量和效率，帮助患者更好地康复。同时，我也面临了一些挑战，如提高团队成员的专业素养和加强科室间的合作关系。未来，我将继续努力，改进中医科护理工作，为患者提供更好的护理服务。通过培养更多的中医科护理专家，推动中医科的健康发展，为患者的健康贡献力量。

中医科工作总结 篇5

在县委、县政府及县卫生局的领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题，开展医疗服务，努力营造病人至上、以人为本、献身医学的向上氛围。

全体干部职工携手奋进，改革创新，基本完成年初既定的发展目标和各项任务。

(一)抓好质量规范化管理，促进医疗业务发展

医疗质量是医院各项管理工作的核心内容，是医院的生命线，也是管理成效的关键所在。

坚持以病人为中心，以质量为核心，基础环节、终末质量并重，自我控制与全面监督并举，建立个人、科室、医院质控链。

将科主任定为科室第一责任人，要求科室负责人严把科内医疗质量、手术质量、护理质量、病历书写质量、各种检查、检验质量、医学影像质量等质量关，确保医疗质量安全。

(二)稳步推进专科项目建设，凸现中医药特色优势

1、不断巩固原有专科

医院以发挥中医药特色为核心，不断规范脑血管病专科和中医药治疗艾滋病项目，脑血管病专科为我院的品牌科室，为进一步推动其发展采取了如下措施:①加强中医知识的培训。

②制定中医诊疗规范。

③完善中西医结合的书写，规定中医类人员必须书写中医病历，并由专人负责审核病历。

④成立理疗康复科。

⑤脑血管病必须采取两种以上的中医特色疗法，并制定严格的奖惩制度。

通过以上措施，使脑血管病的治疗形成以中药、西药、中医特色疗法、现代康复医学相结合的完整的一套治疗体系。

上半年采用中西医结合方法共治疗脑血管病患者253例,总有效率达86%。

运用纯中药治疗aids患者14例，总有效率84%，中西医结合治疗aids患者41例，总有效率87%。

2、积极开展中药房项目建设和基层常见病多发病适宜推广项目

为充分发挥中医药技术在防病治病中的优势，医院积极申报各种中医药项目，中药房项目和基层常见病多发病适宜推广项目今年已启动实施。

①医院成立项目领导小组，对中药房进行改造，扩大药房使用面积，更新中药存储仓柜，中药房能力大幅提高。

②医院选派8 名中医专业人员到省内培训学习，掌握了刮痧、针灸、按摩、拔罐、穴位贴敷等中医特色疗法。

③安排中医专业技术骨干，筛选出10项简便、易学、有效、实用的中医药适宜推广技术，分别对基层卫生技术人员进行培训，编写《中医药临床基层适宜技术》教材，对基层中医药适宜推广项目技术进行了详细介绍。

④通过培训，提高了我院的中医技术水平，并把这些疗法应用到临床当中，使部分患者的疗效得到了提高，同时承担了全县残疾人的康复工作。

随着中医药项目的深入开展，医院的中医特色更加凸现，中医药临床技术得到推广和普及。

3、加强合作，积极谋划新兴专科，提升医院核心竞争力

①2010 年9月份医院积极与xx市地坛医院(第一传染病医院)联系、接洽，双方经过友好协商，本着互利共赢、共同发展的原则，建立为友好协作医院，在肝病医疗方面开展合作。

医院设立肝病病区，培训专职人员，地坛医院不定期派遣专家到我院进行会诊、举办学术讲座、技术指导，提供传染病领域医疗技术的最新信息。

通过与地坛医院合作，医院传染科建设将实现跨越性发展，对运用中医药治疗肝病的专科水平得到大幅提升。

②与空军总医院中医正骨科谋划对口支援及远程会诊，拟于今年7月份完成，与空军总医院结为对口后将对我院中医骨科发展注入新的活力。

4、加强中医护理工作

对各科护士长及护士进行中医理论、中医技能的培训，在工作中开展辨证施护，并充分运用功能位摆放、刮痧、针灸、艾灸、拔罐等中医特色疗法。

5、促进医院中医文化建设

医院是社会主义精神文明建设的窗口，与人民群众的生命健康息息相关，我院不断推动医院文化建设。

确定医院精神为“爱岗、敬业、讲奉献、创佳绩”，院训为“大医精诚、至善至美”，服务理念为“视病人如亲人、视病痛如己痛”。

在门诊大厅前树立名医雕像一尊，门诊大厅内设置电子显示屏一处，并在病房走廊等处设置宣传橱窗20余处，介绍名老中医、专科特色等，开设通俗易懂、形象直观、科学实用的中医药科普教育专栏，介绍中医药的基本知识、诊治原理，普及中医药防病治病知识，切实把中医哲学思想渗透到医院文化建设中来。

中医科工作总结 篇6

在xx年，我院在县委县政府、县卫生局的关心支持及正确领导下，紧紧围绕卫生系统工作中心，积极履行公立医院的社会职能，坚持贯彻落实省委、省政府提出的“资源人才两下沉、服务质量效率双提升”重要决策，积极开展党的群众路线教育实践活动，根据医院制定的五年规划，将以“二甲”医院建设为目标，围绕“二甲”标准，较好地完成了初阶段的工作任务，现将20xx年工作总结和xx年的工作思路汇报如下：

一、加强组织领导，严格落实目标管理责任制

(一)注重班子团结，加强班子成员间沟通协调。职能中层加强效能为主，以提高执行力。

(二)为进一步加强医院干部队伍建设，推进我院科学发展，今年三月份医院合理调整了部分中层干部岗位。进一步完善了绩效改革分配方案，提高了全院职工的平均绩效水平，并在奖金分配上尽量向临床一线医务人员倾斜，稳定医务人员队伍、提高工作积极性。

(三)为了使院科两级目标管理考核更科学，医院修订了各科室目标管理责任书，确保医院管理上组织领导到位、工作落实到位、监督检查到位、责任追究到位。

二、总院专家派驻，提供优质医疗

(一)总院专家派驻情况

托管一年来，总院长期派驻到我院的管理人员兼技术人员有3位，分别为院长、副院长、财务总监;长期派驻的技术人员有8位，分别为外科1位，神经外科1位，神经内科2位，呼吸内科1位，妇产科1位，麻醉科1位，放射科1位;短期派驻的医务人员共66位，分别每周定期来我院轮流坐诊，涉及到的专科有神经内科、神经外科、普外科、泌尿外科、心内科、呼吸内科、消化内科、内分泌科、骨科、妇产科、皮肤科、中医科、临床心理科、五官科。

(二)百姓享受优质资源

当地百姓非常欢迎上级专家的到来，在家门口就能享受到优质医疗资源，病人不仅来自本地区，还有许多周边的群众前来我院就诊。

三、业务能力得到提升，医疗安全形势好转

(一)业务指标变化明显

1.门诊xx人次。20xx年1-10月门急诊人次达xx人，较去年同期增加xx人，增长率%。

2.床位使用率。20xx年1-10月出院人次xx人次，较去年同期增加人xx次，增长率%。20xx年1-10月实际占用床日床，较去年同期增加床日，增加比率%;床位使用率%，较去年同期上升%。

3.手术。20xx年1-10月手术人次xx人次，较前同期增加xx人次，其中大手术明显增加。

、DR、肺功能、血气分析仪、呼吸机、麻醉机、腹腔镜、体外碎石仪等一批新设备投入使用，使诊断技术水平与质量得到了明显提升。20xx年初新购置的奥林巴斯V-260胃肠镜投入使用，开展了胃、肠息肉内镜下高频电凝摘除术、胃肠扁平病灶粘膜下注射后摘除术、胃、肠粘膜巨大创面或出血的内镜下钛夹治疗术等新技术新项目。

5.设立体检中心。在急诊四楼布置改造后设立体检中心，并加强体检工作质量。已为2545位企业退休职工及当地村、镇干部进行了体检，获得好评。

6.业务收入增加与结构优化。随着门诊病人与出院病人的明显增加，医疗业务收入明显提升，部分缓解了医院持续发展所需投入及职工绩效增长的需要与医疗业务收入不足的矛盾。今年1-10月医疗业务收入万元，较去年同期增长%;药品比例%，较去年同期下降%。现正在对材料及非基本药物的使用的比例进行研究调整，使我院结构进一步优化。

7.成本得到有效控制。探索实行精细化管理，实行科室全成本核算，三公经费同比下降%。

(二)医疗安全形势好转

医疗安全和医疗质量是医院生命线。医院托管后面对严峻的医疗安全形势，分别召开院、科两级医疗安全分析讨论会，对发生的医疗纠纷案例进行深度剖析、讨论、总结经验教训，使职工安全医疗意识、服务意识、业务学习意识加强，医疗安全状况改善;托管前一年共发生医疗纠纷起，理赔元，托管后1年共发生医疗纠纷起，理赔元，医疗纠纷发生率下降%。使医疗纠纷高发情况得到扼制，安全医疗形势初步扭转，职工信心增强，在当地群众中口碑逐步好转。

四、规范管理，加强学科建设

(一)内部管理

1.加强院班子及中层管理团队建设。注重班子团结，加强班子成员间沟通协调，分工不分家，一年来我院班子团结协作，形成合力，目标一致，全力做好医院各项工作。职能中层加强效能为主，以提高执行力，临床科室，加强学科带头人为主，引进新技术新项目，扩大业务范围，以提升业务能力。为进一步加强医院干部队伍建设，推进我院科学规范管理，今年三月份医院合理调整了部分中层干部岗位，并合理分流按排人员至合适岗位。

2.改革绩效方案。改革绩效分配方案，提高了全院职工的平均绩效水平，并在分配上加大改革力度，绩效水平向临床一线医务人员明显倾斜，扭转了行政后勤奖励性绩效高于临床的弊端，提高了一线医务人员的工作积极性、初步稳定了医务人员队伍。

3.抓管理队伍及全院职工的培训与培养。重点对中层及班组长进行了培训,如院长数次在班子及中层干部会议上进行指导，还邀请北京大学医学人文研究院广东省佛山市第一人民医院----谭家驹教授的讲授《科主任管理》等。除对院班子及中层进行培训外，还对全院职工进行了医患沟通、服务意识、忧患意识等方面的培训，如邀北京大学医学人文研究院、医学伦理与法律研究中心主任王岳教授讲授《从医学人文视角求解医疗纠纷与医患关系》，院长在全院职工大会上作了《挑战与机遇》的报告，剖析了我院存在的问题、困难与机遇，并提出了医院发展的梦想，引起全院职工的共鸣。使我院干部职工的综合素质明显提升，全院凝聚力有所增强。

4.严抓医疗与护理质量。医务部每周都会对住院和门诊病历进行仔细检查，发现问题及时通知科室，每月会归纳分类形成整改文件下发各有关科室，限期整改。每季组织医疗安全、医疗质量进行深度剖析会，总结经验教训，对本季度的病历质量做全面的检查分析，达不到要求的病历进行严厉的处罚。护理部加强了护理安全管理，强化护理安全教育，把安全护理作为护士例会常规主题之一，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，监督检查记录。

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