你是否需要一个比较好的年度工作总结模板来帮助你?时间如同一秒秒流逝,我们正向新的一年靠近。为了赶上时间,我们应该立即开始写年度总结。善于总结工作是提高个人机遇把握能力的关键。在这方面,教师范文大全的编辑花费不少时间搜集整理了“个人年终工作总结万能”相关的内容。希望这些知识能够对你有所启发!
时间的脚步总是匆匆,转眼间,一个当初看似漫长的学期又结束了,现在又到了是该总结回顾一下的时候了。
一、教学工作量
本学期带x个班的课,每周x课时,按照学校的制度规定还是不满工作量的,所以相对语数英来说还是相对较轻松一些的。而且没有大量的作业,这也是生物学的一个特点吧。但每次的批改单元检测还是感到有点疲累的,还好能坚持下来。
二、教学常规材料
每周x个备课,共备了x个;每班有x次的单元检测,做到全批全改,还要有封面的内容填写;听课数量已经足够了,因为学校组织了全校教师的课堂教学比赛,我还参加了市的优质课评选比赛的课;对学生用的《课程指导》,也不定时地抽查每个小组的不同号进行批阅,了解学情。能坚持每周写一篇xx,虽写的不好,也不全是关于教育的,但也算是对自己心路历程的一个很好的见证吧。
三、积极参加各种会议和培训
学校的每周组长例会,聆听和传达;每周x的集体备课,认真组织和研讨;市区两级的教研活动,有时也发言,更多的是学习和反思,在x月份参加了国培计划的研修,对自己开阔视野,提升能力有了一个很好的促进。
四、帮扶和指导
本学期我组有xx和xx两位教师分别参加了市实验优质课评选和省优质课评选,我尽了最大的努力去帮助她们,设计课,准备材料,研究教材,事无巨细,最终还是取得了较好的成绩。我也从中获得了很大的收获。
五、不足和改进
对课堂纪律的管束力度还不够,部分学生表现出不尊重我的课堂;对学生的关注度不够全面和深入,一些学生本可以通过我的帮扶获得更大的进步;对教材的处理上还存在一些不细致,不深刻,一味地赶进度,一定程度上消弱了学生对生物学的兴趣,检测的频度还不够多,对学生学习情况的了解不及时全面;外出活动有点多,一定程度上影响了学生的学习和成绩。
目前,垃圾清运车辆不足,且部分农村垃圾收集点未硬底化、未建池、未放桶,致使垃圾装运效率低下,故圩镇垃圾2—3日才能清运一遍,农村垃圾需5日清运一遍。为落实市、区“美丽乡村·清洁先行”垃圾日产日清工作要求,我所拟定如下:
一、环卫设施建设:
申购一辆3吨压缩式垃圾车,并一同购置430个铁桶配合压缩车收集垃圾,提高垃圾清运效率。3吨压缩车专门用于清运圩镇及工厂垃圾,力争实现垃圾日产日清;现有的龙马车及5吨压缩车将安排清运17个行政村生活垃圾。
二、保洁队伍建设:
3吨压缩车到位后,需增加十名左右环卫工人配合车辆运作。
三、环卫配套设施:
计划为所有在职环卫工人购买意外险,并配发工作服。
四、制度监督落实:
加大每月村级环卫指导、检查力度。
五、专项活动宣传及活动开展:
做好“健康教育”及“美丽乡村·清洁先行”宣传工作,努力创造机会开展专项活动。
六、打造省市卫生村:
完成区爱卫办下达的申报1个省卫生村,2个市卫生村工作任务。
时光飞逝,年轮轻驶。不知不觉中,半年的见习期已满。回望过去,有很多奔波与艰辛,更多的是感动、欣慰与收获。自从到华南公司以来,我由一个满脸稚气的懵懂学生逐步成长为一名勤奋敬业的铁建员工。在这半年中,我不断的努力学习,努力提高自己的各方面能力,尽快让自己适应建筑工程行业。在导师和同事的帮助下,我完全融入了这个大家庭,也较圆满完成了各项工作任务,各方面能力也得到一定提高,为今后的工作学习打下了良好的基础。总结见习期这半年,主要是从以下几个方面做的:
一、转变观念,正视不足,努力使自己成为工程人。初到西厂项目部,我就认识到了自身知识尤其是工程方面知识的缺乏给工作带来的不便。因此,我利用在西厂项目部与人和项目部做测量工的机会,积极涉猎工程项目管理的基础知识,看图纸、查工程资料、翻专业书籍、请教前辈……,从而掌握了很多诸如工程术语、测量技术、隧道工艺等等方面初步的工程知识,目前基本上满足我在综合办这个新岗位上的工作需求。不过,学无止境,在工程方面我仍然是个门外汉。目前我所在的海南东环是客专标准的双线铁路工程项目,我将坚持不懈地努力学习各种工程理论知识,并用于实际工作中,以便更好的适应行业发展的需要。
二、摆正心态,端正态度,抓住机会汲取社会经验。过去的6个月对我来说是在奔波中度过。连续换了四个项目部(广州西厂、人和、海南东环一区、二区),走了近十个城市(珠海、广州、番禺、北京、海南……)即使再美的风景,也都无法用疲惫的眼睛去欣赏。不得不说心理的波动是相当大的,抱怨过也生气过。不过在导师和同事的帮助下,我很快意识到,自己的消极心态对工作是非常不利的。于是我及时的调节心态,首先就把自己的工作态度给端正过来,只要工作需要,就不讲条件甚至彻夜不眠,无论是工地测量、放线打桩,还是整理材料、文件归档,都能确保在规定的时间内完成;其次是以积极学习的心态来对待每次转变,在番禺理赔工作中我学到谈判技巧和与地方打交道,在北京新闻报道培训班我学到企业宣传报道的相关知识,在广州我深入施工一线学到工程现场施工经验及工人不畏艰苦的精神,在海南万宁又真正回归到自己的专业工作上,在书记和导师的指导和帮助下,很快就熟悉了业务工作;同时社会阅历的增加让我对社会生活有了更加深层次的理解,也会对今后的工作带来意想不到的帮助。
三、多看多思,多学多做,切实提高业务能力和综合素质。刚到东环项目部二区,办公室事务还没有专人来负责,所以很多问题急需解决。面对这种情况我没有坐以待毙,而是积极面对,把事项一件一件理顺,能做就马上做,不懂不会的就马上请教导师和同事。
在一个月的时间里,不但后勤保障系统全部建立,解决了项目部后顾之忧;还建立健全档案管理体系,做好办公室日常管理事务,服务好各部门开展工作;同时还协局指挥部完成东环铁路安全标准工地和文明施工标准建设。在完成工作的同时,我虚心学习,反复思考,找出不足,争取每做一件事情都能得到一点提高。我通过阅读相关书籍、以往的信息文章等,逐步掌握了公文处理、信息调研、会议筹备和对外接待等日常工作的技巧和方法,个人业务能力有了很大提高。
(一)加强基础设施设备维修改造
1、转运站9座,其中六号、税务庄装运站压缩设备老化需更新。另7座转运站需要进行设备、土建、水暖、上下水等维修。
2、旱厕需翻建5座,大中小修40座;水厕需进行上下水改造、土建维修。
(二)提高各项卫生作业标准
一是街道清扫保洁“精细化”。实行“三全保洁”即全时段、全方位、全天候,路面上的垃圾滞留时间不能超过15分钟;主要路段实行12小时清扫保洁,街道的清扫保洁时间也到达10个小时,日常管理做到无间断、无空隙、无死角,街道卫生始终持续“五无四净”标准,即无果皮纸屑、无土石杂草、无积水积泥、无痰迹烟蒂、无堆积物,路面干净、行道树穴干净、路牙边角干净、收水口畅通干净、果皮箱整洁干净。路面见本色,清扫保洁率为100%。
二是垃圾清运清运标准化制度化。垃圾清运工作实行定时、定点、定人,白天垃圾积存时间不超过2个小时;生活垃圾清运做到日产日清、车走地净,无滞留垃圾,切实落实“车走地净”制度。重大节日和活动期间,增加巡回清运车次,及时清运箱内垃圾。车辆要求整洁,杜绝垃圾运输车沿途撒漏现象,司机应按指定地点倾倒,无乱倒、乱卸现象,清运率达100%。
三是公厕和中转站管理“标准化”。公厕和中转站实行专人管理,全天开放;公厕和中转站管理人员按照有关标准,每一天对各类卫生设施进行冲刷、擦洗、消毒,公厕内部卫生始终持续“四无四净”标准,即无尿碱、无蛛网、无恶臭、无蝇蛆,地面洁净、墙壁洁净、便池蹲坑洁净、厕所周围洁净;中转站垃圾做到不积不存、清运及时,卫生到达“三无三净”标准。即无撒落垃圾、无堆积杂物,无积留污水,门窗净、地面净、墙壁净。
(三)用心开展卫生综合治理活动
按照礼貌城建立指标要求,把卫生综合治理列入清运工作日程,确定每周四下午为卫生综合整治日,针对城区主次干道、大街小巷、城区出入口等地居民乱扔乱倒的垃圾进行治理,并指派专人每日进行巡查,并建立台账,保证卫生治理取得成效。
(四)加强考核管理制度
按照“谁牵头谁负责,谁主管谁负责、谁丢分谁负责”的原则,实行职责制和职责追究制。定人、定责、定进度、定时限,实行目标管理。
自进入单位近一年来,在领导的关心、指导和同事们的帮忙下,我迅速的融入群众,进入工作主角,基本掌握了各项工作要领,较好的完成了各项工作任务。工作之余透过自学,丰富了理论学识,并在工作过程中将所学理论付诸实践,透过理论知识与实践经验相结合,进一步提高了解决实际问题的潜力。现将一年来的工作、学习状况简要总结如下:
一、思想上严于律己
工作中坚持以党的各项重要思想为指导,认真贯彻执行党的路线、方针和政策。透过___的学习,进一步夯实了理论基础,提高了思想认识水平。
二、业务上勤学好问
平常主动向领导、同事请教,用心参加各种形式的学习,个性是参加了___培训,切实提高了业务知识和技能,并在实际工作中不断总结经验,进一步提高办事效率。
三、工作上保质保量
日常具体担任报表统计、证照办理和资料整理等工作,在工作中,勤勤恳恳,严格要求:一是认真校对数据,确保汇总报表数据的真实有效性;二是高效办理证照,确保100%在承诺时限内办结,且无因疏忽返工;三是仔细整理办公室资料,合理归档,提高办公效率。
回顾一年来的工作,我虽然在各方面都取得了务必的进步,但同时也深刻认识到自身还存在诸多不足,主要是思想认识较浅,业务理论深度不够,实践经验不足,今后务必加强学习,努力提高思想认识水平和业务知识,注意总结实践经验,全面提高工作潜力,力争更好的为人民服务。
企业老员工个人年终工作总结
转眼间20__年就像飞驰而过列车,尽管已经远去,但声音却依旧环绕在耳边。回顾今年,也确实是这样的一个情况在。在领导们的正确指挥下,20__年渡过的飞快,尽管人忙碌的都忘了时间,但抬头一看,却发现自己已经完成了这么多的成绩和收获,这真的是让人感到惊喜又自豪。
回顾自己在这一年的情况,作为一名___部门的老员工,我在工作中依旧坚守着自己的岗位。但和大家一样,对于自己的敢为,我无时无刻不在反思,学习!让自己在工作中能不断的改进。公司在不断的进步和提升,作为员工,我也同样要积极的改进自己,加强自己!这正是我们在工作中“学无止境”。
如今,20__年已经不见踪影,新的一年已经到来。在此,我也凭借自身的回忆对上一年做总结如下:
一、工作情况
在工作方面,我们根据公司的发展目标,及时的调整了工作的目标和工作的方法,为新一年的自己设立了新的目标及职责。
在工作中,我严格的遵守的公司要求,认真的管理好自己,加强工作积极性。且在__领导的指挥下,我也积极的调整了自己的工作方法,及时的处理自身的不足,提高自己的在工作中的收获。
反思20__,我们一路的工作并不太平,但我们却能在工作中及时的调整自己,调整工作的目标和方向。及时的处理好工作任务。
二、工作的改进
伴随着公司的发展,我们工作的要求也越发的提高!为了能应对这样的情况,在工作方面,我们一直都在学习和提升,并在会议上一起讨论讯息。互相帮助着提高工作能力。当然,在工作中最为重要的还是领导的培训。一年来,每一次领导对工作的培训我都及时认真的参加。从中,我除了学到工作的技巧,也同时在领导的分析下认识到了自己的不足。
反思这一年,在学习中我不仅提高了自己的业务能力,让工作能加顺利。还提高了自身的工作思想,锻炼了自身的思想态度,让自己对工作也越发的重视和严谨。
三、自我的不足
一年来,我在每月的时候都会对自己的工作做一次总结。遍历这些对自己的认识,我认识到自己一年来经历了许多的错误。有些问题改掉了,有些却没有。就如我对__业务的散漫态度,至今都没有做好调整和改进。
但在新的一年里,随着新年钟声的敲响,我一定会在工作中改进自己的不足,真真正正的让自己圆满的完成好自己的工作,给公司带来更多的贡献!
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结
一、办公室的日常管理工作
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
⒈理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了证书、项目立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
⒉及时了解情况,为领导决策提供依据。作为企业,土地交付是重中之重。由于的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到、拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
⒊积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(号办公会议精神要求,我针对目前房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如,又到花园、花园、小区调查这些物业的租售情况。就号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
⒋认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
⒌落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
⒍切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
⒎做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
这个学期,我担任四(2)班的中队辅导员,本着使每一位少先队员都得到健康全面发展这个原则,我做了如下几方面的工作:
一、重视对少先队员进行思想品德教育
这是辅导员工作的主要任务,也是中队工作的重点。首先要关心爱护少先队员,再对他们进行思想品德教育。教育他们热爱祖国,树立为中华的振兴而奋发向上的思想。增强集体观念,培养高尚的情操,形成一个遵守纪律、团结向上、朝气蓬勃的集体。在向少先队员进行思想品德教育时,要有的放矢,按照德育的方法和原则,动之以情,晓之以理,导之以行,持之以恒。
二、重视班委班风建设
现代教育理论告诉我们,要组织一个成功的中队,辅导员首先要选择一些品学兼优、责任心强、乐意为同学服务的少先队员担任班队干部,进行培养和教育,使之成为同学的榜样,带动其他同学不断进取,形成正确的集体舆论和优良的班风。
(1)选拔培养班干部
在班干部的产生过程中,即先让少先队员进行投票选举,再由教师权衡。最后再根据所选干部的气质、性格类型以及能力的差异进行分工,优化班委会组合。经过优化组合而产生的班委会,得到了同学们的信任和拥护,具有较强的战斗力。服务的光荣感和责任感,要求他们努力学习、团结同学、以身作则,鼓励他们既要大胆工作,又要严格要求,注意工作方法。对班委会的工作要经常检查,而切要给予具体的指导和帮助,既不能包办代替,也不能班上的工作全部推给班干部自己放手不管。我还坚持定期召开班干部会议,组织他们学会制订计划及具体措施,检查落实情况,总结得失,并加以改进,教会他们如何分辨是非,及时阻止同学中的不良行为。而对于班干部在中队中的不良行为,决不姑息,鼓励他们以身作则并带动其他同学,促进整个中队的管理工作。一学期来,我中队的张逸、王芃、王迁逸、胡诗瑶等小干部逐渐成长起来,能力强了,工作经验足了,我这个中队辅导员的工作自然就轻松了。
(2)增强中队的凝聚力
集体是在活动中产生的,大集体如此,小集体也一样。我组织队员开展互帮互学活动。学习上好生带后进生;纪律上互相提醒;劳动生活上互相帮助。通过活动扩大班干部在同学中的积极影响,通过活动加强同学之间的协作精神和团体意识。这样既能在班干部的纪律及常规管理上起到明显的效果,又能使同学之间也能因此养成团结友爱的习惯,在中队中孕育团结友爱的风气,使中队成为一个大家庭。
(3)加强中队小岗位建设。
开学初,我和小干部拟定了一些班级岗位,然后根据自荐和互荐相结合的方式,让每一位队员找到了适合自己的小岗位,充分发挥自己的特长为班级服务,增强了队员的主人翁意识。
三、关心少先队员身心健康,促进少先队员全面发展。
要对少先队员全面负责,不仅要关心少先队员的课业学习,而且要引导他们开展有益的科技和文化活动,及社会实践活动,以培养他们的劳动观念和为人民服务的思想,养成良好习惯,增加社会知识,掌握一定的生产知识和技能,增长实际才干。一学期来,队员们在手抄报比赛、三歌比赛、学雷锋征文活动、经典诵读比赛等活动中多次获奖,充分展现了自我的风采。
有人说:班主任是世界上最小的主任.也有人说:班主任是学校里最苦的岗位。在班主任工作中,我感触颇深,有几分劳累,几许收获,我咀嚼过失败的苦涩,也品尝过成功的甘甜。一个好的集体,没有每个老师辛勤工作,没有领导的支持,没有同事的合作,没有家长和社会的密切配合,班主任就是再有本事,也难以发挥作用,所以我在班主任这个岗位上的一点一滴,也就是只做了班主任该做的工作。
下面我就班主任工作做简单总结:
一、以亲为主,以勤为辅。
亲就是班主任对学生的态度和蔼可亲。一个好的班主任,他不会动辄发怒,而会耐心地给予教育和引导;当学生有异常表现或行为时,他能观察入微,及时地与学生谈心并帮助解决问题;当学生遭受挫折时,他能扶起学生,鼓励其树立坚定的意志和信心。学生只有得到班主任的爱,才会向班主任倾吐自己的真情,特别是班中的后进生,他们最容易产生自卑感,班主任若给他们更多的关心,更多的信任和更多的爱,必然会点燃他们奋发向上的火花。
勤即工作要勤恳。班主任要带好几十个学生,就必须兢兢业业,尽职尽责,主要应做到五勤即:勤观察、勤动脑、勤动手、勤家访、勤谈心。勤观察指的是不论上课或下课,注意观察学生细微的变化,掌握他们思想的动向,以便随时对学生进行教育,防范于未然。勤动脑指的是学生出现的问题千变万化,你得根据学生的年龄,性格,同学关系,家庭状况或社会关系等各方面的因素,找出一个适合于这个学生的方法,解决他所遇到的问题,使他不至于在学习和思想上掉队。勤动手指的是学生在具体工作中,不会或做得不好的时候,老师要亲自手把手的教学生,帮助他们干好每一项工作,让他们从不会到会。勤家访指的是经常和家长取得联系,可以通过电话或亲自到学生家里去,了解学生在家的表现,向家长通报学生在校的表现,这要花去老师很多时间,但却能防止学生出现意外,帮助学生更好的学习。勤谈心指的是平时多与学生交流,把学生当朋友,推心置腹地与学生谈话,谈谈自己的想法,倾听他们的意见,不断改进自己的工作方法。最后还要勤于学习现代教育理论,以适应新形式的需要。
二、抓住教育时机,促进学生发展。
抓住教育学生的时机,就是要求班主任要针对学生的心理特点,选择和运用最适合的方法和手段,在最有效、最易发生作用的时间段对学生进行教育。班主任要充分利用好时间这个客观条件,当教育学生的时机未到时,要善于等待;当时机来临时,要立即抓住;当时机已过,应善于迂回并创设、捕捉另外的时机。抓住有利的教育时机,对学生进行思想政治教育,开展班级管理,往往会收到事半功倍的效果,产生良好的时机效应。
三、捕捉闪光点鼓励上进
捕捉闪光点。金无足赤,人无完人,再好的学生难免也有不足之处,再差的学生身上也有自己的优点,及时捕捉学生的闪光点进行因势利导,使他们产生积极的情感,从而以点带面促使学生全面进步。这是班主任工作至关重要的一环。在别人看来,后进学生,不求上进,没有任何优点,我不那么认为。谁说他们没有优点?我班的李梦强每天为班级开门锁门,吴泽亮为班级摆桌椅,陈栋每天为班级搬运水桶这是发现出来的,是表扬出来的。
抓住契机,鼓励上进。从心理学的角度看:一个人只要体验一次成功的欢乐,便会激起追求无休止的成功的力量和信心。因此,引导学生了解自己的长处和短处,扬长避短,增强学习的信心,他们学习成绩虽然不很理想,但我相信,经过努力他们的学习成绩会赶上来,必将是班上的佼佼者。捕捉闪光点,抓住契机,鼓励上进,有助于树立学生的自信心.
四、换一种方法与家长联系
每一位家长都希望我们来关注自己的孩子,甚至希望我们老师把全部的精力都放在自己孩子的身上,而我们可能联系家长主要的原因就是孩子没按我们的要求来做事的时候再去联系,这样家长一看到我们的信息或街道我们的电话就再那里发牢骚.一个是自己最疼爱的孩子,一个是管教孩子的老师,怎么办呢,只能是当着老师的面来批评孩子,背着老师的面来指责老师,这也值得我们思考,因为他们接到的信息都是自己不愿意看到和听到的信息.换一个角度想,这要是我们,我们会是什么样子呢?我的学生中有一个叫陆鸿江的,是个调皮的男孩,做题不马虎的时候太少了,课上听讲也总是走神.在期末考试还有两天了的时候,我发现他这天听的很认真,晚上回家,我就主动的和他妈妈沟通了一下,一句批评都没有,全是表扬,而且很诚恳的表扬,并恳请家长把我的表扬告诉孩子,家长很高兴,感谢老师对孩子的关注,孩子听了出乎意料的高兴,因为他没有想到,他今天的表现会得到老师这么大的表扬,就在以后的两天里,他上课的时候都特别的认真,计算能力也有所提高,家庭作业完成的进步也特别大,一看就知道得到了家长的帮助.看来我们把表扬也作为与家长联系和沟通的一种重要方式也很重要。
20xx年本人在金荷社区主要负责社区老年、残联兼顾第十三网格姚公新村工作。一年来,在社区工作站的正确领导下,在社区全体同志的帮助、支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。并于同年的6月底光荣地成为中国共产党的一名预备党员;现将一年来的工作情况以及今后的努力方向汇报如下:
一年来领导和同事们给了我许多政治上的关心,工作上的帮助和生活上关怀,我能有今天,永远也不会忘记组织和领导对我的关爱,我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时也被领导和同事们的敬业精神深深感动。一年来领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成,多少个休息日、多少个休息时我都是在工作中度过的。无论是经济普查、网格化管理;还是计划生育、信访稳定、治安防范;工作的需要就是无声的命令。姚公新村栋楼里176户居民家里常常留下我和蔼热情的笑容;建立了176户家庭档案;辖区内273名残疾人的信息管理得到了保证,并积极为这些残疾人提供各种服务;60多名80岁高龄老人高兴地拿到政府给的补贴;从每位老人开心的笑容里我看到了自己努力工作的价值;同时还积极地为绿怡居东区居民办理房产证……。虽然有时感到身心有点疲惫,头上已有了几缕白发,但我的心情始终是舒畅的,每当我的工作得到领导和同事们的认可,每当自己的努力起了一些作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。孔子说‘四十不惑’。年过四十的我对人生、对事业也有了自己的感悟,对金钱、名利、权力我都没有什么奢求,努力工作是我的追求。说句实话工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同事们的方式,也是我个人信念的选择。
总之,我认为我既然选择了这种职业就要为他付出、流汗,甚至为它牺牲自己一切。我坚信‘只有不怕苦、不怕累,敢于付出;只有辛苦自己,才能方便他人’谦虚慎行就一定会在工作中取得更大的成就。面对这新的工作需要,我必须脚踏实地的、兢兢业业的、服从领导听从指挥,使自己的言行符合社会道德标准,再勤奋工作中创出新业绩。决不做一个‘口惠而实不至’的人。以行动诠释着责任。做一个称职有为的社区工作者。
20XX年是国家积极应对新冠肺炎疫情的关键之年,也是公司全面落实集团发展战略、主动筑牢企业发展新平台、全面实现三年转型发展的重要之年,企业紧紧围绕“两增两保两提高”的奋斗目标,着力强化内部监管,着力优化管理流程,着力构筑优秀文化,企业发展开创了新的局面。
(一)经济指标超额完成预期目标
预计全年完成工业总产值xx亿元,实现销售收入xx亿元,利税xx万元,其中利润xx万元,同比分别增长x%,x%,x%和x倍,超出原计划的x%,x%,x%和x%。增长速度明显快于“十三五”前四年的平均增速,主要原因在于企业内部产品结构的调整到位和主导产品转型的基本完成,还有企业在采购上实施的新的经营策略和内部费用及成本管理的落实到位等等因素,形成了企业内部良性运作机制,经济运行总体进一步趋好。
(二)重点扩能改造项目进一步完善
(三)安全技术改造和隐患整改落实到位
企业在抓日常安全基础工作的同时,重点突出强化安全技改项目和隐患整改的落实,改善企业安全生产的本质条件。
(四)企业运行成本管控取得成效
为提高经济效益,降低企业运行成本,企业十分重视费用管控和经营两种手段的综合运用。主要做了以下工作:
一是对运输管理进行改革,将车辆全部经评估价格后出让给司机,由其承运公司原材料和产品,并据实核算,一年来节约运输费用x万元。
二是将电话费、小车里程、招待费、办公费等全部规定指标,并纳入部门和部门负责人年度经营管理业绩考核体系,实行节约不奖、超支处罚,非生产性开支较去年同期下降约xx余万元。
三是在对大宗原材料实行比质比价采购的基础上,抓住时机开展采购经营活动,即在物价低位运行阶段控制其他费用支出,集中资金进行原材料囤积,实现低价采购,同时完善各产品材料消耗定额和按工序进行分解,降低产品的制造成本,与去年同期相比减少材料成本x余万元。
四是加强废旧物资管理,将废旧物资上缴率列入部门经济责任制管理,并于出口处增设人员和视频监控,废旧物资上交率和收益率有大幅度提高,较上一年增收x余万元。
(五)技术研发取得成效
企业紧紧依靠科技进步来实现企业转型发展。
尽管做了这样一些工作,但是,我们感觉到企业还存在不少的矛盾和困难,比较突出的是:一是配件供应问题。我公司不生产xx,生产所用xx全部外购,国家在xx管理上的政策又不断调整,限制出厂,xx供应成为企业最大的制约因素。
二是外部安全距离内的民房拆迁问题,公司两个生产区外部安全距离内的民房拆迁已历经x年,一直没有解决,成为重大安全隐患整治项目。
三是产品结构单一的问题。企业目前只有一个主导产品,其产值占公司总收入的xx%,企业抗风险能力弱。
四是企业稳定问题。企业一重要产品退出市场后,造成近xx余人待岗,成为影响企业稳定的最大因素。
一年的时间在我们忙碌却有序的工作中马上就要过去了。回想起一年来的工作,可以说是物业公司在总结去年工作的基础,经过一年的完善与努力,再上新台阶的过程。一年来,我公司在市局领导的正确领导下、在全局各单位的大力支持下、通过公司领导及全体职工的共同努力而使公司各项工作都完成得比较圆满。
回想一年来的工作,我公司在服务承诺、工程审计、房产能源管理等许多方面取得了显著的成绩。
一、工程审计严格执行标准,不徇私情。
今年我局在局所装修改造方面下了很大功夫,这就要求物业公司不仅要做好日常维修工作,而且对装修改造质量也要严格把关,为了做好这一项工作,我公司安排专人对工程现场进行监督,共完成局所装修13处、柜台加固34处、墙壁粉刷24处,对5个支局所进行了屋面防水改造,对印刷厂、综合服务基地进行了防火墙改造,并对全部工程进行预算审计,工程造价达到了251万元,审减额为68万元,审减率达到了27%,切实为局把好了关、把住了关,受到了局领导的高度赞扬。
二、着力解决历年来的难点问题。
1、去年冬季我局部分局所因多种原因导致供暖不好,为彻底解决这一问题,今年夏季我公司就组织综合股职工分头对几处局所的供暖管道进行室内分户改造,为节省资金,我公司安排综合股的几名骨干分头负责,对10处局所进行了改造,均在供热之前顺利完成了任务,而且供热效果都比改造前要好很多,还为红旗所安装了电取暖,彻底结束了冬季室内冷冰冰的历史。除此之外,我公司还组织力量对我局所属的几处锅炉进行维修,总计精修锅炉1_2吨的6台,0.5吨以下的10台,为局节约资金5万余元,以上这些细致的工作,不仅基本解决了冬季不热的问题,而且从根本上节约了能源支出,为局节约了大量资金。
2、为切实做好全年的服务承诺工作,做好全局物业管理工作,有力地保证经营、运行、机关各部门生产工作有序、高效、顺畅运转,营造安全、良好、和谐的发展环境,我公司将服务承诺贯穿于全年的工作中,全面履行服务承诺内容,依据严格的考核机制,对各股从服务态度、服务时限、服务质量等方面全部实行计分制,在各股之间进行评比,评出最优和最差,有奖有罚,充分调动各股职工的工作积极性,使职工充分认识到这是全年工作中的重点,抱着必须做好这项工作的态度来对待。一年的工作,我们始终本着谁主管谁负责的原则,将物业管理的服务工作层层分解,细化到股,量化到人,强化责任追究制,对各单位所反映的问题能按服务承诺的要求及时到位进行维修,一年来,从没有因为我们的自身原因而耽误过生产的,而且对于无法马上维修的都能做到及时安排,一旦问题解除马上排除故障。各股之间也能通力合作,在每半个月的巡访中能互相通报,互相配合,不仅提高了工作效率,而且也加强了各股之间的沟通协调,使得物业公司这个原本散乱的集体日益团结。
实践证明,通过我们的积极努力,全年的维修维护、清扫、能源房产管理等多项工作都在承诺制度的规范下完成得比较好。而且基本上能按照局里的要求,以经营为主线,全面细致地做好各单位的后勤服务支撑,强化了职工的主动服务意识,受到全局各单位的一致好评。
三、房产、能源管理日趋完善,逐步形成系统化模式。
1、房产管理方面除对各项收费项目进行了建帐管理,同时对我局出租房屋及承租房屋都建立了台帐,所涉及内容一目了然,并制定了有关房屋管理方面的规章制度,与各方负责人见面落实了这些管理规定,以便于日常管理及遇到问题能及时妥善处理。重点针对物业收费项目进行了规范,与各物业管理公司签订了物业管理合同,并对收费标准进行了重新洽谈,使物业管理费的收费标准达到历年最低。对由于其管理疏漏对我局造成的损失,进行了经济上的追究,从当年的物业费中扣除。今年全年共交纳物业管理费2.2万元,比上年节约了0.95万元。
对市里所收的各项占地费、年检费、土地租金等等,也是能省则省,通过与市里各收费单位的多次协商,针对以上各项收费项目我公司共为局里节余15.9万元。
积极推进闲置房屋出租一事,我公司去年将多数闲置房屋出租,收到了很好的效果,今年初始,我公司又将剩余房屋进行分类,分别考察地段、租金等指标,对不同房屋酌情定价,争取将剩余房屋也能出租出去,为局收回部分成本。除此之外,我公司还积极主动对已出租的房屋租金进行收缴,对于许多难收的户也进行多次攻关,通过我们的努力,目前我公司已收回租金138.47万元,收缴率达到70%。
2、能源管理也日趋完善。水、电能源管理在去年整治的基础上,今年又有所规范。取消了部分不合理收费,以邮政企业是国家赋予的承担普遍服务的公益性企业为依据,重新核定了部分收费项目的收费标准,仅此一项每年就能为局节省30多万元。
我公司在去年对电费整治的基础上,今年对供热费进行了彻底清算,为了保证交费面积的准确,我公司专门派人到各单位测量面积,在此过程中,对站前枢纽大楼的面积提出了质疑,经多方求证并与热力公司沟通,终于认定了我们的结果,最后通过多种手段,终于追回了多年多交的供热费45万余元,为局挽回了多年的损失。除此之外,今年供热费虽然上调了价格,但我局所付出的却与去年基本上持平,原因是今年我局将供热费收缴工作交给了物业公司代收,甩掉了许多现已不应在我局报销的住户。
四、增收节支,例行节约。
1、冬煤反季进场,从根本上避免了迎季的价高质低的普遍问题,并从用量上进行了仔细核算,严格压缩了每年的进货量,使得今年的冬煤物美价廉,保质保量。在保管问题上,将煤传成堆,用草、泥将煤堆盖起来,使煤免受风吹雨淋,并从根本上控制了冬煤丢失的现象。仅此一项,就为局节省资金十余万元。
本学期在学校的领导下,并结合我校计算机的硬件实际情况开展了信息技术教育、教学工作。学期临近结束,回顾一学期以来的工作,现总结一、结合计算机的硬件实际,开展好常规教学。
1、开学初,便结合我校的计算机硬件实际,制定出切实可行的教学计划,并严格按教学计划进行上课。在教学过程中,对具体的教学内容都进行了认真的教学分析,思考在现有计算机软硬件的实际情况下如何实施教学,并写成教案上课。收到较好的效果。
2、在教学中,我经常研究学生的思想发展变化,为了提高学生学习信息技术的兴趣,在不影响教学的情况下,我们从光盘上或到其它学校去找了一些有利于学生智力发展的小游戏,把这些游戏在学生完成学习任务后给学生玩,让学生既巩固了所学知识,又提高了学习兴趣,并有助于学生智力发展。经本期实践,取得了很好的效果。学生不但掌握了规定的信息技术知识和达到了规定的操作技能水平,而且还从游戏中学到了许多其它的知识。信息技术课已经成了学生十分喜欢的课程之一。
3、在教学之余,我们还努力搞好我们的第二课堂,在第二课堂里,学生既能玩得高兴,又能学到许多平时在信息技术课上学不到的知识,比如有的学生学会制作小动画,有的学生学会了用计算机来解决一些其它学科学习中遇到的问题。
4、辅导学生参加了县、镇信息技术应用比赛和小学生电脑作品制作活动,均取得了较好的成绩,与往年相比不管是参赛作品质量上,还是数量上,都有了较大的提高。在镇里的评比中获得一等奖3名,二等奖5名,三等奖4名的好成绩,作品全部送县参评。
5、加强教学教研,努力提高业务水平。教学的成败取决于教师,教师的素质的高低直接影响着课堂的教学质量,在本学期,在教学之余,加强了对业务的钻研。在本学期,县局举行了中小学优秀课件制作活动,学校配合县局的工作在全镇范围内开展了课件制作活动,我校几名教师都参加了这次活动,上报的作品不管是质量上还是数量上均居全镇首位,受到了学校领导的好评,得到了中心校领导的认可。
6、配合学校工作,做好信息技术过关工作本学期,县局继续举行对全县教师的信息技术过关工作,我们学校有多名教师报名参加了考试。在做好教学工作的同时,配合学校工作,对报名参加考试的教师进行了辅导,帮助多名教师顺利通过过关考核。
7、充分发挥的优势,提高学校办学的信息化发展的水平。作为信息技术教师,应走在学校信息技术发展的前沿,除了搞好信息技术教育教学外,我们还担负着许多其它的任务。学校其它学科公开课的课件制作,全由电脑室来承担,本学期帮助其他教师制作了课件6个,受到了同事们的一致好评。另外还有学校的一部分资料和考试试卷的打印,学校机房和各室的计算机的维护和维修基本上都由我来完成。信息技术是一门不断发展的学科,展望学校的发展和学科的发展,我觉得还有许多知识要学,还有许多事情要做。在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,争取取得更大的进步。
班主任工作是琐碎的,但是也是充满乐趣的。本期我主要将工作重点分为以下几个方面:
1、培养学生的良好习惯。
二年级学生由于年龄小,自控力差。我从培养学生良好习惯入手,利用早读课,班会课学习学校规章制度,提醒学生做好各项工作,并且在课后注意观察学生的行为。根据学生的表现在学生中树立榜样,在日常学习中,时刻注意调动学生的积极性,逐渐养成认真听课,认真作业。下课好好休息,讲文明、讲礼貌的好习惯。
2、关注后进生。
俗话说,“火车跑得快,全靠车头带”。要让班干部时时为表率,处处是先锋,当好班级这列火车的“头”。同样在后进生这一块,光靠老师关注后进生,那是远远不够的。还得靠全班同学来关注后进生,特别是让优秀的同学来带动后进生。但由于后进生在进步的过程中经常反复,也使自己有时缺乏耐心,在这一点我觉得自己做得还不到位。我想我日后还需要不断努力,提高整个班级的积极向上的精神,也是提高整个班级的学习成绩。
3、加强对学生学习行为习惯的.培养。
我会在平时提醒孩子们,对人有礼貌,主动同别人打招呼,尊敬师长,团结同学,诚实勇敢。站有站样,坐有坐样,孩子起立时要有神气、有自信,挺胸抬头,手放身后,双眼注视老师。坐时挺胸抬头,胸离课桌一拳,双眼注视老师,脚平放在地上。大胆举手回答问题,先举手后发言,声音要响亮,并大胆发表自己的独立见解。做事有始有终,独立完成作业,主动做力所能及的事情,乐于帮助他人,养成刻苦耐劳的好习惯。有良好的作息习惯,按时上学,按时完成作业,正确处理学习与玩耍的关系,先学后玩,多学少玩。通过经常性的要求、培养,学生的学习习惯已经有较大的进步。
总而言之,班主任的工作每天都是新的,每天都需要用心对待,教育工作离不开几个关键词:爱心,细心,耐心,恒心……
时间总是转瞬即逝,在前台客服工作的一年里,我的收获和感受都许多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,仔细地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。从来公司的第一天起,我就把自己融入到我们的这个团队中。现将这一年的工作状况总结如下:
一、日常工作内容
1、转接电话,精确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率。
2、来访人员接待及指引,协作人事部门做好应聘者信息登记。
3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能刚好更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,刚好更新通讯录,而且在以后工作中常常和各部门沟通联系,便于刚好得到正确信息。
4、签收邮件,送邮件至各级领导。
5、每天早来、晚走10分钟,协作各部门的工作。
6、领取每天的.报纸及邮件,并将信件刚好转交给相关人员。
在实践中学习,努力适应工作,刚加入公司对公司的一些事情都不了解,通过领导和同事的耐性指导和帮助,让我在较短的时间内学到了许多学问。
二、存在的问题
做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流淌较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。
三、对自己的建议
1、作为一名前台客服人员,除了脚踏实地、认仔细真做事外,还应当留意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储备能刚好精确地回答来访者的问题,精确地转接来电者的电话。
2、按规定做事的前提下还应当留意方式方法,看法坚决、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。
3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡事都要先想到后果。
4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能刚好处理的应向上级反馈。
5、加强礼仪学问的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必需学习相关的专业学问,了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识。
以上这些正是我在工作中缺少的。通过思索,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应当是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象特别重要,所以前台在肯定程度上代2 / 24
表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客起先,好的起先是胜利的一半。有了对其重要性的相识,促使我进一步思索如何做好本职工作。所以在今后的日子里我肯定会更加努力的工作!
务实发展的氛围,经过大家的辛勤付出和有力的管理,出色的完成了xx年的工作任务。
1、工程任务和社会的评价
xx绿洲工程、xx工程、xx工程、xx花园工程。植物园的花卉苗木销售xx工程也取得了可喜的成绩,xx风景区高速公路出入口封闭和禽流感的影响,使客流减少,收入不尽人意。
总体看,我们公司的发展形势是好的,具有很好的发展前景,从xx年工作看,从设计部景观造型都有很大进步,设计、施工、造型、峻工,施工规范和标准都有进步,走向正规化管理,虽然现场园林景观的市场竞争激烈,利润低,原材料涨价,但我们还是坚持了保证质量,讲求诚信的原则,完成的工程受到了甲方的好评和赞誉,也得到了社会各界的好评和认可,提高了公司对外的知名度。
2、公司环境改观,增强了企业实力和形象
大门改造工程、园区小品小区工程、xx凉亭工程、水系塑木桥工程、职工活动室工程、园工宿舍工程、新建职工之家、温室保温自动化工程、栽植果树等工程,使公司的面貌、环境得到很大改观,对外提高了公司的实力和战斗力。
对内使员工改善了办公和居住环境,丰富了员工的业余文化生活,使员工安心工作,没有后顾之忧,提高了公司的凝聚力和向心力,真正的实现了天缘园林公司建筑景观化、办公和居住环境实现宾馆化、办公设施实现网络化、着装实现统一化、公司园区实现公园风景化,公司花果飘香,绿树成荫,假山瀑布,小桥流水,亭廊楼阁,水岸小品,形成了池内鱼跃,岸上人欢的景色,体现了公司团结、紧张、严肃、活泼、务实、和奉献的良好工作氛围。
3、加强管理,提高自身素质,使公司管理走向正规化和制度化
在xx年的工作中,我们注意了年轻干部和技术工人的培养,加强了管理干部的队伍建设,实施了岗位工资制的新体制,实行能者上,庸者下的干部管理机制,打破了亲属垄断管理的格局,使公司管理得到很大提高,实现了管理正规化和制度化。
全年不断修改和完善各项规章制度、操作规范、技术标准、出入库制度、岗位责任制等各项制度。实现了执行奖惩有依据,施工操作有标准,福利待遇有文件,公司新闻动态有厂报,安全生产有规章,考核评选有细则的长效机制。
管理干部的自身修养和内涵得到了很大提高,自我约束能力和以身作则等方面得到很大加强。干部关心职工的衣、食、住、行,各部门之间的协作也非常好,配合默契,尊重领导,服从命令,团结同志,注意安全,使后备干部和培养的大学生都得到了锻炼和发展,工艺技术得到了发挥和延伸,设计水平得到了提高。
这一年,我有收获,也有不足。 20xx年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好。一年来,在领导的关心和同事的热心帮助下,通过我的不懈努力,工作取得了不错的成绩。有一定的成绩,但也有很多不足。回首过去的一年,过去的一年也许已经失去了,悲伤的,成功的,快乐的,但那不重要,那是过去,我们要努力的是未来,很多人说我的性格变了.是的,我相信。
我真的很满意。有很多很多的事情压着我,但我仍然坚持。我的生活和情绪都是一样的。虽然没有大起大落,但至少我经历过一些大起大落。风雨兼程,一波三折,一波三折,困难重重,有时候真的很想我,一直在想我到底是哪里出了问题,为什么会这样?我也一次次地振作起来,一次次地站起来,我在想,即使没有我,地球也会一样,事情要解决,我不想成为一个弱者,懦夫,命运在我的手中,相信明天会更好好吧,你好,我,大家都会好起来的。工作总结如下:
I.培训
1. 托盘要领,送房流程。
2.大、中、小宴会部门的相关知识讲解,帮助跑菜。
3.酒店相关系统培训及督导。
4. 与上菜方式有关的安全意识。
5. 学习这门课的酱汁制作。
二、管理方面
1、上级是下级的榜样。我一直坚持以身作则,所以我的团队非常团结。
2.我对每个人都一样,做事公平、公正、公开。
3.以人为本,多方位的人的人格管理方法。
4、20xx年,川菜全年离职人数为x。
3、作为我自己,我负责送菜
1、负责大厅里的酱料操作。
2.传菜和上菜的对应输出和控制。
3. 专人配送人员的协调。
经营四点
1、人手不足,导致繁忙时段菜品变形,不能体现公司精髓。
2.由于国家的富强,现代年轻人是宝,工作能力越来越差,被父母宠着的也越来越多。他们只追求金钱,不知道如何为别人改变立场。想一想,很难成为今天的我!
3、人不招人的原因是最大的问题,需要及时解决。
4.什么是组织,什么是发展,什么是进步,什么是改进,什么是管理,什么是谁负责,什么是谁谁维护谁为谁,如何稳定.
5、希望你们的上级可以了解一下同行业其他手送菜的制作方法。
5. 团队本年度表现不佳
1. 部分员工不礼貌,礼仪和仪容不到位。
2. 有时不按相关标准操作。
3.由于后勤人员思维异常,无法沟通,监管不到位。总之,20xx年将以今天为起点,新目标,新挑战。新的一年,我们将继续努力,勤奋学习,勤奋总结。最后,祝我们的酒店生意兴隆,财源广进!祝愿各位领导在工作的旅途中勇往直前,在人生的跑道上一帆风顺。祝愿全体同仁在新的一年里,继续书写人生新的辉煌。
编辑为您准备了这篇“万能员工个人年终工作总结1000字”的精华内容,时间就像小溪涌动一样激荡人心,我们即将迎来一个完美圆满的一年的结束。如果能够静下心来坐下来写写总结是很好的选择,经验总结是未来踏实前进的指南。
一年来,在公司领导的正确领导及同志们的热情帮助下,我认真踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项临时工作任务,自身在各方面都有所提高,现将一年来的工作情况总结如下:
一、主要工作情况:
年初,和大家一起学习了阮局长讲话,体会很深,觉得只有不断学习才能跟上发展的要求,于是我就坚持不断学习各种知识,积极参加单位组织的各类文体活动。七月份,在市局组织的“迎奥运、庆七一、颂改革”职工运动会上获得女子赛团体个人第一名。十月份,参加了商洛市建筑业关键岗位人员取证继续培训班。除了集体学习外,我还认真学习了许多和业务工作有关的知识,在学习过程中,保持清醒的头脑,学以致用,用以促学,在实际工作中结合自身实际,解放思想,实事求是,树立正确的世界观、人生观和价值观。
在工作中,我尊敬领导、团结同志,按时上下班,从不迟到不早退,严格遵守公司的各项规章制度。在技术科,我打字、复印,协助工程技术人员做预算编标书,制表绘图,整理整编工程施工竣工资料,给建设厅上传公司档案和工程信息资料等,管理好了公司的技术档案和图书仪器。在完成本职工作的同时,还能认真及时完成领导交办的其它各项临时工作任务,出纳请假期间,我在做好自己本职工作的同时,还在财务室陈莉等其它同志的热情帮助下,临时干了出纳的工作,在此期间没有出现任何差错。公司有事加班,我不管自己有没有事,从不推托,早叫早到,晚叫晚到,从不叫苦,不叫累,始终把公司的利益放在首要地位。
二、存在不足及今后努力方向:
我自身也还有很多不足的地方需要去改善,去提高。如社会阅历浅,工作经验少等,许多工作做的还不那么令人满意。意识到自身存在的问题后,我就不断分析问题存在的原因,深刻,举一反三,总结经验,汲取教训,不断改进。
一年来,如果说做出了一点成绩,是领导培养的结果,也是同事们帮助的结果。在今后的工作中,我不但要继续努力钻研业务,而且还要虚心向大家学习各方面知识,发扬优点,克服不足,为公司的兴旺发达贡献自己的微薄力量。
一年来我们做的有很多,其主要的目的就是希望能够提升我们的营业利润,并努力为员工创造一个良好、温馨的工作环境,回首过去的一年我们的不足还有很多很多:
1、各部门的执行能力和管控能力相对不足:一方面各部门负责人在执行酒店相关规定和制度时,比较随意,不会用心并重视酒店的相关指令等;另一方面各部门员工在执行酒店相关规章制度时,缺乏持之以恒的工作态度,以致很多方面无法长期有效地执行下去;
2、对客服务的不足:“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”这个道理相信很多员工都能理解和明白,但是在服务的过程中很多员工往往就疏于对这些细节的日常养成,如服务的不及时,不到位,不亲切等,导致大多的客人对于我们的服务一直无法给予肯定,这也必将是我们今后所要努力和完善的;
3、日常维护工作的不足:主要体现在工程和酒店设备的维护方面,一方面由于工程人员的不足和水平限制,导致我店的日常维护制度较难以执行,也因此各个区域的硬件方面都出现了或大或小的问题,修补工作无法及时,很多时候又要请外援,以致客户对于我们的硬件方面总有些美中不足;
4、保安日常维护方面:整体保安的人员素质和服务有待于进一步提高,一方面服务的意识还不够积极主动,另一方面对于车场和日常工作区域的管控还需加强,一年来发生过了三次保安人员同客人吵架的现象,也因为对车辆管控的不到位导致客人车辆损坏和投诉等;
5、后勤保障工作方面:日常工作的组织能力和后勤保障能力还需进一步加强,如员工的每次活动要善于安排和总结,以致在下次的活动中能更好地奠定基础。其次对于员工的关心、关爱还远远不够,我们一直在讲只有服务好我们的员工,员工才能更好地服务好我们的客人,在今后的工作中不管行政部还是各部门负责人要多关心员工,尽可能地帮助和解决员工在工作和生活中所遇到的困难,努力营造一个温馨的工作氛围;
6、服务的标准和意识整体有待于提升:很多员工在服务过程中往往很计较和在意相等的利益关系,凡事总是很在意个人的利益问题,无法同我们整个团队融为一体,例如,个别员工在卖房或做房时,若有提成其态度就表现得特别积极,反之,态度就一落千丈,这一方面很不可取,也因此会影响了我们整体的服务质量,服务的定律是100-1=0的道理就是希望大家能够从一而终做好各项服务。
20__年度,__镇环保工作在县委、政府的正确领导下,在县环保局的指导下,镇党委、政府高度重视,以党的群众路线教育为中心,以生态立县抓点,全体工作人员齐心协力,努力抓好我镇的环保工作,现就我镇20__年环保工作总结如下:
20__年初,镇党委、政府根据县环保工作总体部署,结合镇实际,充实、调整了环保工作领导组,充实人员;落实工作职责,镇政府以河政办12号文件下发了指导全年工作的《镇环境保护工作意见》;于20__年1、7月两次召开镇内村支两委负责人、企业法人、环保负责人参加的环保工作会议。并同各村、企业签订《镇环境保护目标责任书》25份,签订率100%,确保制度落到实处,责任分工明确。
为扩大环保影响,强化群众、企业的环境意识,我镇采取灵活的宣传方法,利用会议、标语、板报、新闻、传单等群众喜闻乐见的方式对群众,企业进行环保政策、法规的宣传,特别是对新环保法的宣传工作,我镇召开专题会议,对村两委、镇直单位负责人、企业法人进行了专门培训。散发传单3000份,张贴标语12幅,悬挂横幅8条;在县环保局网站发表环保信息12篇,报导了我镇环保工作的宣传和措施;在中心学校开设专题课,提高中小学生的环保意识,宣传环保的重要性,教育中小学生,环保工作要从我做起,从身边做起。通过这些活动人民群众环保意识大大增强,维权意识明显提高。
服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项档要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身对创优理解不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、工作手册深入学习。在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;
对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保服务处的工作不受影响。办公易耗品的保障。各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行。
在工作中,一年的时间过得无比迅速,仿佛还没有让我回过神来,今年就已经要落下帷幕了。我们即将迎来新的一年,面对新的挑战和工作。而我回首望过去的一年时,也没有因为虚度了时光而悔恨,因为在这一年里我学习到了很多的东西,在做人做事上都有了很大的长进,总体收获颇丰。现在将我在银行这一年的如下:
一、在个人工作上
今年,我依旧是在柜台工作,作为我们银行直面客户的门面和窗口,责任重大的同时还非常的能够锻炼自身能力。我因为来到我们银行的时间还不够长,在上跟其他前辈员工们还有着很大的差距。但是我并没有一次气馁,而是以领导和同事为榜样,努力的学习,将我在工作中遇到的一些问题记录下来请教,并且积极的将所学的知识运用到工作上去,给我的客户带来更好地服务体验。
在工作上我除非是遇到不能够处理的事情,否则都会努力靠自身的能力去将问题解决,将经验积累下来。我坚信这样虽然会一定程度上影响我的工作速度,但是从长远的目光来看是对我的工作进步有促进作用的。同时我在每一笔业务都能够做到认真严肃,用专注耐心的态度来面对客户所要办理的业务,不管是对私对公,信息补录等等事情都进行认真的审核,以一个高的标准来要求自己以及客户在填写时的规范,用实践来将制度铭记在心。
二、在个人思想上
作为一名银行柜员,树立好服务意识是非常重要的,只有将工作做好,得到客户的满意认可才能够增加我们银行的形象高度,促进我们的业务增长。所以我严格按照条例制度来要求自己,做到履行自己的职责,,为客户做好服务工作。从思想上消除掉自身的懒惰和不足,下定决心苦练自身的基本功,加快在银行业务办理的速度,并且在工作之余学习金融理财方面的知识和技能,扩大业务范围,为更进一步的发展奠定下基础。
20x年,我在努力工作下,不管是业务能力还是思想都获得了很大提高,但是与银行的高要求相比,我还是有着各种不足需要改进。在下一年里我要继续加强思想和技能的学习,以一个吃苦耐劳的面貌,敢于创新的精神去面对工作,将我的业务水平提高到一个新的高度,为银行和我自身的发展做出贡献。
市场经济的发展和企业资质的升级必然要求我们在管理上要向深处发展、向精细化发展,要向标杆企业看齐。进一步建立健全各项规章制度乃当前企业发展之要务,为此我们今年着重开展了如下工作:
1、货币计酬。年初公司董事会结合市场行情就企业内部货币计酬定额作了相应调整,在原有基础之上上调20%-50%,对局部不合理部分进行了补充和调整,充分调动了职工的劳动积极性和创造性,提升了员工满意度,那些原打算离开的员工也都安下心来以饱满的热情投入到施工生产中去了,如此切实发挥了薪酬体系的保障功能和激励功能。
2、贯标工作。今年,我公司高标准通过了质量、环境及职业健康安全管理三大体系的复检监查,进一步验证了一年来我们采取贯标工作各项规范化管理所取得的成绩,今后我们将继续以贯标为要求,以三大体系为支撑,规范生产经营中的各项管理。
3、绩效管理。下半年我们初步制定了项目部各管理岗位的月度、季度及年度绩效管理考核方案,并发放到具体岗位负责人手中征求意见和建议,在此基础上确保制定出适合企业实情的绩效管理考核内容和制度。
4、风险管理。x年,我公司把强化风险机制,确保经营效益列入了企业经营管理的重要工作内容。在当前建筑市场上,既有业主没实力或不讲诚信带来的风险,又有项目本身利润空间过小、资金不到位、手续不齐全等带来的风险,还有合同的霸王条款和“先天不足”带来的风险;在企业内部管理上,既有项目经理选择任用不当带来的风险,又有质量与安全管理上的风险,还有材料价格风险、成本风险和资金风险等等。
如何规避风险,关键是以“防”为先,风险意识要提高、风险分析要超前、风险决策要慎重、合同签订要避害、各项管理要到位。企业内部健全的控制系统和有效的自我约束、相互监督机制,是防范风险的关键所在。
为此,我们根据企业实际情况,一方面,进一步完善了从合同评审、印章证照管理,到项目经理跟踪管理、工程项目资金管理和安全生产风险基金管理等一系列规章制度;另一方面,我们进一步明确了从决策到执行到操作这三个管理层级上相应的风险管理责任,界定了公司内部各职能部门和各个岗位被授予的风险管理职能与权限,将风险管理落实到具体岗位具体人,从而基本构筑成了多级、多层的风险管理防线。
在工程项目的承接上,坚持事前把关、事前控制的风险管理原则,每份合同签订前,都必须先通过经营、技术、质量、安全、财务等有关部门和专职人员的严格评审,不仅要审核该项目的可操作性,还要了解工程项目承包人的经济实力、施工管理能力和社会诚信度等等,分别提出相应的意见后,再确定该合同是否签订;合同签订后,相关职能科室会同工程处从工程进度、质量、安全、资金运作、资产管理等全方位进行跟踪,及时发现问题,及时消除隐患。
时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,制定一份工作总结吧。相信很多朋友都不知道工作总结该怎么写吧,以下是小编收集整理的工作总结(精选9篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
为了让我们对公司有更多的了解,适应工作,公司专门对来自xxx的新员工进行了为期一周的岗前培训。本次培训的内容非常丰富,主要包括公司历史、公司组织机构和企业文化介绍、公司领导讲课、部门负责人教授相关专业知识和自身经验、系统学习安全、管理制度和档案管理等。经过七天的培训,我了解了公司的基本运营流程,以及公司的发展历史、企业文化、现状和一些我从未接触过的专业知识。通过这次培训,我受益匪浅,经历深刻。
首先,了解公司的历史以及公司的组织和企业文化
培训的第一天是介绍公司的历史沿革,似乎带领我们走过了50多年的风雨,见证了企业的演变,了解了其中的艰辛。这让我们珍惜来之不易的今天,激励我们更加努力地建设辉煌的明天。
同日,Y书记向我们介绍了公司目前的组织机构,让我们从宏观的角度了解了公司的主要部门及其主要职能,从而为以后与工作的接触铺平了道路,提高了工作效率。Y书记也给我们详细介绍了我们公司的企业文化。在我三个月的工作中,感觉工作氛围,人际交往,甚至走在公司的道路上,都是充满激情,轻松的。激情是因为在工作中可以学到很多知识和技能,放松是心理上的。这就是“工作快乐”的感觉,让我感到无比满足。
其次,培训使我对公司的主要业务有了基本的了解
我在公司档案室工作,在学校也学习专业的档案知识。可以说我是一个彻底的调查和调查外行。这次培训是我第一次系统接触这个知识,真的受益匪浅,学到了很多新知识。
经过几次专业知识的培训,我对公司的主要任务有了大致的了解,大致分为勘察、测量、土工试验和测试,相应的部门负责。例如,工程师办公室主要负责岩土工程,主要包括勘察、设计、处理、检查和监测;检测中心主要负责原位检测、桩基检测等。而且我对它的主要工作流程和一些术语有一个大概的了解,最后也不会像刚来的时候对公司的主营业务那么迷茫。
第三,学习了公司的安全管理知识和管理制度
在一天的时间里,我们系统地学习了安全和公司管理体系的知识。我觉得这对于我们应届毕业生来说还是比较陌生的知识。我认为其目的是保证安全生产;第二,提高工作效率;第三,提升企业形象。最终目的是利益最大化。在此基础上,还有很多理论知识和体系,也是我们平时工作中需要注意的,比如安全。在任何一个小环节,都要注意安全问题,比如人走路停电,防火防盗,以及一些用电安全和人员安全,尤其是施工现场。实际工作后,可能会注意到更多的问题,并写入系统,使安全管理更加规范。
公司是业内最早获得管理体系三个标准整合的公司之一,有符合公司实际情况的管理方针。在学习中,我们学会了一种总是在变化的管理模式,即PDCA循环:从玩(策划)到做(实施)到检查(分析)到行动(持续改进)。无论是QHSEMS、EMS还是OHSMS,这个循环一直贯穿其中。仔细看,这个循环也适用于我们生活的方方面面,其实就是一个积累经验的过程,从来不参加会议,从坏到好,从好到好。我相信这个简单明了的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。
第四,我学到了公司档案和人事方面的知识
最后一天,我们首先研究了公司的档案管理系统和公司档案室的主要功能。这方面我比较熟悉,因为在档案室工作,已经实习2个月了。我觉得档案的价值在于利用。当别人需要信息的时候,迅速及时地找到需要的信息是档案工作者最重要的职责。公司档案已有50多年的历史,制度健全,仓库分类明确。实习期间,我深深体会到,我没有选错单位。有一个好的基础设施和一个好的师傅真的能让我学以致用,通过实践经验更好的掌握理论知识。公司档案室还管理规范和杂志的管理,有专门的阅览室,让专业技术人员及时了解新规范,掌握行业新动向。
人事方面,x总监主要给我们介绍了新员工的待遇、休假、职称。我想这也应该是我们非常关心的话题。x总监详细介绍了各部门的薪酬情况。我也觉得越透明越公平,越开放越不敏感。我更关心职称。档案系列职称要在社会上考。我觉得从现在开始要掌握专业知识,不要放松,上一段楼梯争取早点。
第五、领导对我们培训的要求
这次培训我学到了很多,但最深的感受是每个领导基本上都提了一个要求,那就是学习,学习,学习。我一刻也不能放松,不仅是为了转移专业知识,也是为了了解其他专业知识,比如我自己,所以我应该多了解一些调查测量,这样有利于我对档案的了解
转眼间xx年的上半年已经过去,回顾这段时间,我在公司领导和各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作。
通过半年来的工作和学习,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大转变,工作心态也逐渐成熟起来。与此同时,在工作中也注意发现自己的不足,并努力去弥补,不断追求自我完善。现将上半年的工作情况总结如下:
(一)日常的助理工作在硅材料项目结束后,目前开展的项目主要涉及光伏、太阳能水箱及生物柴油。作为德国专家xxx的助理,我的主要工作就是积极协助其推进各个合作项目。具体工作可概括为以下几个方面:
1.针对具体项目,利用网络资源及能源杂志,搜集整理产品、市场以及合作伙伴的相关信息。就光伏项目,利用办公软件access,针对世界各国主要的光伏公司建立数据库,较全面地掌握了各公司的光伏产品信息,为选择合作伙伴并开展合作打下了良好的基础;太阳能水箱及生物柴油项目,由于之前尚未接触过,所以在项目的准备阶段,主要从上述产品的基础知识学起,逐步了解了太阳能水箱的工作原理、生物柴油的加工过程及市场前景。这些工作大大拓展了自己的知识面。
2.翻译与各项目相关的信息资料以及德国专家xxx向上层领导所作的工作报告。一方面,新项目的开展使得自己的翻译内容有了较大的转变,尤其是在与机械、化工相关的专业术语方面,翻译起来显得有些吃力,有时甚至会出现不理解汉语术语的现象。意识到这一问题后,我开始注意该类词汇及表达方式的积累,对于不懂的汉语术语,则积极向同事请教并做好记录,保证这类专业术语再次出现时可以应对自如。另一方面,在翻译xxx所写的一些资料、报告时,注意纠正其不规范的英语表达方式,强化对英语的运用能力。通过翻译工作,自己的专业技能得到进一步锻炼和提高。
3.做好联系和协调工作。联系和协调是各项工作顺利开展的重要前提和保障。为推进光伏项目,与xx光伏公司国际贸易部进行多次联系,先后将两块组装好的太阳能电池板样品顺利寄送给国外的合作伙伴公司进行工艺检测。此外,与可进行生物柴油合作的公司联系并组织会谈。在这半年的工作过程中,我的联系与协调的工作技能得到进一步强化,在完成工作任务的同时,与公司和集团的领导、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作关系。
(二)外事工作1.在时间比较紧张的情况下,准备好公司领导办理签证所需的全套资料;2.为xx德国分公司总经理xx女士办理一年多次签证申请;这两次外事事务的办理,对于未曾进行过操作实践的我言,确实是一种学习和锻炼。准备签证资料,要求办理人员认真仔细,尤其在填写申请表时,更是不能出现一点差错,否则只能重写。从中,我深深体会到,工作不管大小,想要干好,对工作态度的要求都是一样的,那就是认真,再认真,千万不能有一丝懈怠。
(三)其他事务1.妥善处理xxx在工作中的各项费用;2.在不影响本职工作的情况下,帮助xxx翻译部分商务资料;3.鉴于德国专家xxx的特殊情况,帮助其处理生活中的部分个人事务。xx年的下半年,在做好本职工作的同时,我将从以下几个方面来提升自己的个人能力:
(1)树立良好的工作心态,思想上严格要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。工作不论大小,认真对待,尽自己的最大努力去完成每一项任务;
(2)工作中,向书本学习,向周围的领导学习,向同事学习,不断积累工作经验;
(3)除加强专业技能的训练外,利用业余时间学习与贸易、财会相关的知识;
(4)注重与领导、同事之间的交流,同各位一起创造融洽、积极向上的工作氛围。
“一年好景君须记,最是橙黄橘绿时”,又到一年收获的季节,首先感谢各位领导在这一年来对我的悉心栽培,感谢同事的一直帮助和关怀,使得我在交行客服这个大家庭中不断的进步和成长,在此我要对20xx年的工作进行总结。
一、忠于职守,以赤诚之心克艰
20xx年,是我进入“xx公司”的第二个年头,随着xx的客户数不断增加、营销活动力度不断加大,银行利率上调等因素的影响,客户对交行客户中心的需求不断增加,xx客户每日的话务量均较去年翻了一番思想汇报范文。由于话务人员人力资源短板、加之工作需要,人员抽调等,交行客服的话务量居高不下,接通率持续下降。面对这一情况,我深刻的认识到,作为一名普通的交行客服代表,应该时刻保持着一颗兢兢业业,在公司困难的时候不离不弃的心态,勇于接受挑战。
二、乐于奉献,促幸福之花绽放
正是怀揣着这种不怕苦不怕累,为交行客服事业乐于奉献的梦想作为支撑,凭着自己纯熟的接续经验,由原来每天50-60个接续产量,提升到了每天80-90个,且连续三个月创下了交行金融服务中心产量的佳绩,同时转接评价满意率高达99.0%以上。当做这些经验分享时,我常常告诉大家“两多两少”,其实就是平时在上班少多一点付出,少一点休息,多一份耐心,少一份急躁,这样就可以获得产量和满意度的双赢。
作为客户服务人员,的心愿其实就是客户对我们服务的认可,入党申请书客户的问题得到圆满的解决。今年让我记忆犹新有一次与客户的故事,发生在是在国庆节。当时是一位中年先生来电向我们求助,说他的现在在xx急于转账一笔资金,通过网银下载证书怎么也安装不了,当时可把这位客人急坏了。经过耐心的安抚,沟通分析后发现,客人未有在网银证书下载前安装U盾安装程序,导致无法进行安装。了解情况后,经过耐心反复的讲解,客户急躁的心平静了下来,并最终成功的完成了网银在线转账操作,客户心里的那块大石头终于放了下来,此刻的我获得了客户的赞誉,那种心里美滋滋的,暖暖的。
三、继往开来,扬梦想之帆远航
20xx年,我积极主动的加入xx组织的“青年汇”活动中,为公司团委活动增添了不少色彩,也谢谢中心给为我一个大的舞台发挥和展示了我自己的爱好和特长,丰富了同事间的业余文化交流。
20xx年,我会继续朝着我的梦想迈进。业余时间,我通过xxxx高考,现在在就读本科计算机专业,不断提高着自己的文化水平。希望能凭着自己的专业知识向公司的IT部门靠拢,争取成为一名合格的IT技术人员,做好服务人员向支撑人员的职业转型。
岁月如梭,转眼间,来xxx酒店已有一年多了,回顾在这一年里的工作中,我在领导和各位同事的支持与帮助下严格自己,按照酒店要求较好完成自己本职工作,通过这一年的学习和领导的指导有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将在这一年工作情况总结如下:
一,日常工作管理:作为一名楼层领班要有协调的作用和配合经理做好楼层管理工作。
二,加强自身学习和提高业务提高:虽然我是一个领班也要做到优秀要向经理和书本学习提高自己的素质,要在下一年有一定的进步管理能力有进步保证楼层各项工作正常运行。
三,存在问题:在这一年里也存在一些问题和不足主要是
1。有些工作不够认真如查房,设施设备及卫生检查不是十分到位。
2。对员工不够关心也没及时沟通不太了解员工心声自己责任不到家,还队员工松懈。
3。自己管理水平和理论水平有限。
四,下一年计:
1。划积极认真配合经理搞好楼层日常工作。
2。加强设施设备认真检查和维护,给客人使用过程中以和谐舒适之感。
3。对客房卫生质量要严格要求,合理安排好计划卫生。
4。加强节能检查,多给员工讲节能知识努力第二次检查
5。以后要对新员工和工作不规范的员工手把手教,提高员工业务水平。
在接下来日子里,我要认真勤奋工作,改进不足之处发扬优点,较好每一个员工把宾馆创造更高的价值。
今年,承蒙酒店领导与同事们的爱戴,推举我当选酒店客房领班,酒店客房领班作为经理的助手,我会认真、妥善地安排具体工作,严格要求自己做好本职工作,积极努力协调客房相关各部门之间的关系,为经理分忧,为酒店创造效益。
在这里,我就下半年的工作计划,制定如下:
一,认真学习、努力提高自身素质。
作为酒店客房领班,我从普通员工晋升为中层干部,跨越不小。今年是我需要锻炼的重要磨合期。因此,我需要学习相关工作知识,清醒地认识自己,不仅要加强自身修养,加强实际工作能力,还应该学会举一反三,争取在工作当中取得成功。
二,积极进取,使自己的工作水平有所提高。
我相信,通过自己的努力,我会不断增强自身的管理、协调能力,在处理事务方面获得一个质的飞跃。
三,细节决定成败,要做好日常实际工作,要细心、耐心与用心地处理工作当中的每个细节。
作为领班,官不大不小,职权不大。如果平时工作还不做细做精,那么就会失去在基层员工中的威信。因此我平时工作当中,应该不厌其烦地根据工作中出现的种种问题加以处理,理顺各种工作关系。
作为一名思想政治教育工作者,我感到责任重大。做为11级新生的辅导员,本学期,应以分院学工处的工作部署为指向,以服务学生为宗旨,全面提高学生思想道德素质为目标,通过对学生的思想动态的了解,做有针对性的工作,把学生思想道德教育做为重点来抓。进而促进学校素质教育的提升,为教学质量的提高做好自己本职工作。现将本学期工作总结如下:
一、做好日常的工作
学生在校以学习为主,辅之以生活、娱乐。对学院而言学生的稳定才能更好的开展工作,对班级而言,一个班级体的稳定才能让我更好的管理。
保证学生的稳定,首先要做到学生事情无小事,积极的和学生沟通,了解学生。我们班的学生都是90后的一代,以同理心和他们相处,也并不是困难。进入11—12学年的下学期,学生对学院的大环境,班级、寝室的小环境的了解及对个人情感上发生了变化,这让我对学生的管理工作上受到了一定的阻碍。通过和学生的真诚沟通,也很快解决了这些问题。
及时的通知学院的相关工作部署,加强班级班干建设,合理发挥班委的组织带头作用,并明确班委职责,强化班委服务意识。及时听取反馈信息,从不同层面了解各个学生在每个时期的不同动态。每月开展二至三次班会,了解学生。深入课堂,了解学风建设。
每周四至五次去班级及寝室,了解同学们的晚自习情况及就寝情况,并督促同学们对寝室卫生及寝室文明建设等有责任心。
二、开展思想教育和了解学生的思想动态
本学期伊始,我就开始关注学生的思想动态,经过一个学期的学习,生活。同学们对学院的认可度有了改变,思想也更成熟,有了自己的见解和行为处事的能力。这个时期的他们不喜欢和我说什么,相比上个学期,他们更加趋于相信自己的能力。所以我经常找他们沟通聊天,以特有的方式,不拘泥于时间,地点,场合,和他们进行各种话题的讨论,让他们说出自己的想法,从而更好的掌握每个学生的思想动态。
加强法制教育,开展主题班会让学生懂得遵守法律法规,校纪校规,从最基本的行为规范做起。本学期学院偷盗事件接二连三,为防患于未然,强调事情的严重性,及危害性,也提醒同学们保护好自己,对自己的财产安全要存有戒备之心。提升自己的自我保护意识!
本学期我的工作仍有不足,对学生的管理上过于放松,以至于有几位同学旷课次数过多。部分班委能力有限没有责任心,疏于对各别班委的管理从而导致同学们对班级有些意见。从这学期我认识到了自己的不足之处,分析了自己在本学期中的不足,为明年的班级建设做好准备。
一季度已经过去,通过中队队员努力工作,基本完成了工作目标。
一、政治思想方面
积极组织队员学习公司下发的各项规章制度以及相关的法律法规。天天提醒队员要有良好的安全意识,使队员从思想上就树立起“守押无小事、小事也是大事”的安全意识。
二、内部管理方面
1、中队内部提出“内务卫生为突破口”的口号,下大力实现目标,从而增强队员干好工作的信心和能力,增强中队凝聚力。主要抓押运车辆和休息室的卫生,在搞好内务卫生的同进,也要求每个队员要以队为家,爱护自己的工作、休息场所并将其变成一个习惯。从而培养了队员的团结协作精神。
2、第二步,以此为契机,狠抓守押“中心工作”,突出“人、车、枪、弹、标志物”四个管理重点的落实
3、第三步在中队管理中突出抓队员作风纪律意识的养成,积极引导和带领全体队员严格落实守押部制度的汇编和各项规章制度,不打一点折扣的完成上级下达的各项任务和工作。
三、以本队出现先进事迹为榜样,组织队员学习先进事迹。出现在许多的好人好事。
四、客户沟通方面
带领中队所属队员服务好客户,客户是守押队伍的根源,没有客户就没有我们这支队伍的存在,服务好客户就是服务好自己。密切加强了与客户单位的联系,正确处理中队在客户单位中发现的问题
五、下步的工作打算
1、有针对性的抓好中队正规化建设和队员的思想稳定工作,深入细致的做好思想,政治工作,确保所属中队所有队员政治立场坚定,政治观点鲜明。
2、认真做好个别人的工作,对屡次违反规定,并且不改的队员,要不讲面子,不讲感情,严肃处理,把板子打在具体人的身上。
3、带领全队队员深入抓好勤务分析和处置预案的学习,要针对不同网点所处的地理环境,有针对性的进行分析,制定不同的处置方案,从而下达圆满`安全完全任务的目的。
4、继续突出重点的抓好,人、车、枪、弹,的管理工作,切实抓好各项规章制度的落实,确保内部安全稳定。
5、积极的组织和带领全中队队员反复认真学习公司下发的各项制度汇编、规章制度和各级职责。
6、适时的展开业务技能训练,有针对性的对各个工种进行训练,让队员利用休假时间,在网点实地进行暗查和抽查,在熟练业务知识的同时,能够灵活的运用到日常中心任务中去,使其理论和完成能够很好的结合到一起来。
7、配合公司搞好服装的换发工作,提高公司形象。
尊敬的各级领导和同志们,以上是我中队一季度大致工作情况如有不到之处,尽请领导和同志们批评指正,我会以此为契机,无论以后在任何工作岗位上都能发扬优点,克服困难,弥补和改进自己存在的问题,圆满完成上级交给的各项任务,争取更大的进步。
今年份调入物业管理处任职物业部经理以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,我们校区的物业管理取得了辉煌的成绩,下面将任职来的工作情况汇报如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。
自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。
同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。
半年来,我主要从事办公室的工作,的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。
小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。
五、下步的打算
针对工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;
(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;
(五)抓好小区绿化维护工作。
进入高三,班主任工作的重点从帮助学生适应高中生活转变为如何备战高考,让学生在高一、二形成的良好学习习惯和行为习惯继续保持,密切注意学生的思想状态的变化。本学期学生已经逐渐适应高考同时备考,但容易产生懈怠情绪。我主要从以下几个方面加强管理:
一、加强日常管理
根据学校的要求,严抓班级的纪律,早操出勤率,卫生值日等。利用班会课强调纪律的重要性,纪律是保证一个班级良好班风的前提和基础。对不能遵守纪律的同学,采取必要的惩罚措施,对于有违纪行为的同学,在期终不能参加优秀学生的评选,对于多次违纪而且屡教不改的同学则把违纪情况记录下来写入成长记录袋,这些措施的采用起到了很大作用,学生违纪明显减少。
二、密切注意学生的思想变化,经常与学生沟通交流
针对每一个学生的具体情况,本学期保证每一个学生至少谈一次话。对于成绩波动比较大,或者学习状态不佳及态度不端正的同学,则经常谈话,同时主动邀请请这些学生的家长来校交流学生的情况。从谈话中了解这些学生的所思所想,从根本上解决问题。
在与学生沟通交流时,要注意尊重学生,关心学生,对每一个学生进行情感投入。寄予合理的期望,帮助每一个学生确定一个合理的目标,同时在学生为自己的目标努力的过程中,不断的督促和鼓励他们,使他们一直保持学习的热情,成绩逐步提高。
三、发挥班干部的模范带头作用
我班的班委干部和团支部委员都是通过学生的民主选举产生的。他们的自身素质较好,而且在集体中有一定的威信。我支持班干部的工作,并且帮助他们分析工作中出现的问题,不断提高他们的工作能力,让班干部成为班级的核心,带动全班同学共同进步。
四、重点抓好差生的转化
我们班有十二个学籍在四中的学生,这些学生的学习习惯及行为习惯都存在很大问题,班级里违纪的情况主要就是他们造成的。我的精力很大程度放在这些学生的身上。与他们交流,我本着不歧视,不轻视他们的原则,多鼓励他们。同时要经常关注他们,发现其身上的闪光点,一旦发现,则给予表扬和肯定,促使其向好的方向转化。
五、协调好各任课老师之间的关系,促进学生全面发展,不出现单科拖后腿的现象
总之,班主任的工作都是繁杂的,多些爱心,耐心,关心和恒心,做好每一件事。
我被任命为病房护士长至今已有九个月,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话,刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一因为我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性,病区环境的简陋,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”,我在夏院长及护理部领导的帮助下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。
首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;
另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;
第三,对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;
第四,针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人;
第五,不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全护理是精神科护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支配,常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为,护理人员稍有不慎就可出现意外,乃至危及生命。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
第六,了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;
第七,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想急病人所急;最后,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。考试吧。
此外,我知道在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质,参加了20xx年护理专升本考试,并被南医大护理专业录取;另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习,不断提高自己的思想政治素质。
虽然工作是平凡而辛劳的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,只要把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把综合病房的工作开展的更好。
时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,制定一份工作总结吧。相信很多朋友都不知道工作总结该怎么写吧,以下是小编收集整理的工作总结(精选7篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
省局转发《国家税务总局总局关于进一步做好20xx年度年所得12万元以上个人自行纳税申报工作的通知》收到,现将我局于开展年所得12万元以上个人自行申报工作开展情况总结如下:
一、加强领导成立组织
年所得12万元以上纳税人个人所得税自行纳税申报工作今年是第二年进行,县局领导高度重视,成立局长为组长,分管领导为副组长,各股、室及各分局负责人为成员的年所得12万元以上纳税人个人所得税自行纳税申报工作领导小组,并且将此项工作列为第一季度的工作重点,局长办公会议进行安排并了解申报进度,对个别分局工作不力进行督办。
二、自行纳税申报结果
年所得12万元以上纳税人个人所得税自行纳税申报17人,年所得额3195888.48元,已扣税款632029.57元,应补税款82144.30元,应补税款人数11人,应补税款数额最大的项目是许疃煤矿,税款82144.30元;申报人数最多的行业是煤矿和个体工商户;申报人数最多的职业是单位的主要领导和个体户经理。
三、主要做法
1、宣传方式:
一是将省局印制的《个人所得税自行申报指南》100多份向高收入行业人群发放;二是在县电视台播放游走字幕宣传年所得12万元以上纳税人个人所得税如何自行申报;三是召开高收入人群座谈会进行宣传。四是对高收入者上门宣传税收政策次数达60人次;五是将县局印制的《个人所得税宣传手册》100多份发给高收入行业人群;六是县局将《个人所得税自行申报办法》及申报口径放到县局域网上供大家学习,初步统计访问200多人次。
2、宣传范围:
主要是收入较高人群,特别是实行年薪制的单位和个体工商大户及承包承租经营收入较大的。如县移动公司、县联通公司、县新华书店、许疃煤矿、县电信局、县人民银行、县银监会、县农业发展银行等单位的主要负责人和建筑安装、房地产开发承包人和物流公司负责人。
四、存在的问题
1、由于支付收入以现金为主,收入难以监控。
2、由于收入的多元化,有些收入难以把握,如张某工资薪金收入6万元,房屋租赁收入8万元,而房屋产权不是张某的,产权所有人是其爱人,收入核实相当困难。
3、由于某种原因、建筑业,房地产业的承包者收入可能超过12万元的标准,但账证不健全,收入难以查实。
五、下步工作打算及建议
1、对收入较高行业进行12万元纳税辅导,提高纳税人的纳税意识。
2、建议县局将收入较高和承包经营、承租经营进行专项税收稽查。
3、建议市局统一对以市为独立核算的单位进行税务稽查,相关信息反馈到各县局,如移动公司等。
20xx年,来到公司后我一直都遵循公司的指导,努力做好自己的事情,不做任何错事,认真努力干好自己的事情,坚持不懈的工作。下面是我的工作总结。
一、适应工作
来到企业我有一段时间非常不适应公司的环境,尤其是前三个月,对我来所,工作是全新的,人也是陌生的,我内心也是非常的忐忑,同时也希望能够得到公司的认可,但是也想表现自己就越容易犯错。
我每次都会提前来到企业上班,因为担心自己来的时间晚了,耽误了工作,,每次同时向我打招呼的时候我虽然也都非常客客气气的,但是总是有种无心的排斥里让我无法接纳他们,无法真正融入到其中,看到其他同事有说有笑想上前与他们搭讪,但是总开不了口。
在工作中也经常约到很多的问题,因为与公司里的人都不怎么熟,都是我自己在工作,却没有去请教因为担心他们说我能力不足嘲笑我,这是我刚开始来的心情,给我带来的结果是与同一批来公司的同时想比,我的能力不出众,我甚至还落后,感觉工作非常吃力,别人能够几分钟就解决的问题,我却要花费生产的时间才能解决,效率低下。
我的情况非常糟糕工作起来也没有精气神,没有活力没有动力,我知道向我这样的情况如果不及时调整状态就只有被淘汰的命运,我得到了经理的指点,经理给我指了一条路,在经历的帮助下,我慢慢的不足自己的不足,慢慢的不断进步,一点点前进,终于熬过了最艰难的时光,终于迎来的新的开始。
二、学习并不断进步
学习是不可能一开始就会的,而是在工作的压力下不断前进,我是一个好强的人,看到其他人都在不断进步就我一个人还在工作的岗位上遇到了瓶颈始终无法突破。我知道,我需要向人请教才能够打破瓶颈,从新站起来,我开始放不下脸面,不好意思,但是经过了多次努力终于迈出了第一步,开始的时候我一直不愿意去,不想请教,老想着靠自己,但是我没有考虑到的是我的基础来比较薄弱还需要指点,在经过了多次碰壁之后我终于鼓起了勇气,开始了向他人学习,自己不敢就给自己打气,逼迫自己,如果想要前进不让自己前进,只知道想是没用的,所以经过了我的不断努力和坚持我终于成功了学到了很多对我有用的知识,自己也进步了。
三、积极参与工作
对于工作我一直都非常认可,也积极工作,哪怕是在我最难的时候我也没有忘记自己的目标,我始终告诫自己只有努力吃苦,才能看见成功才能见到彩虹,时间不管流逝了多少都改变不了我的想法,最终我坚持下来,融入到了工作中,感到工作的轻松与快乐。
我在工作中不断调整自己的状态,总是用最饱满的状态去工作,去努力把工作做好。
本年度,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评,
现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
1、思想上,严于律己,自觉加强党性锻炼。
一直以来,我始终坚持学习建设中国特色的社会主义理论,通过学习,使我坚定了中国民主政治的信念,使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。
一年来,认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会其科学内涵。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。更加深入的参与学习了市委书记段喜中“一创双优”集中教育活动。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。
工作中,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。通过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。
2、业务上,认真学习业务知识,通过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识。
工作日变日新,时时需要学习,处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料,再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识,也意识到了做好本职工作的巨大作用。
一年来,在领导同事们的带领下,多看、多问、多想,主动向领导、向同事请教问题,认真参加各类培训,一年来参加了专业拔术人员培训等,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
3、工作上,勤奋努力,认真完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。通过工作,使我认识到在工作中应当具有敬业爱岗的素质、扎实娴熟的技能、一年的工作尽职尽责,任劳任怨,努力做好服务工作,较好的完成了各项任务。
4、出勤及工作纪律方面,按时上下班,乐于加班,从无迟到早退矿工。
一年来,我兢兢业业做好本职业工作,不迟到早退,并积极自觉利用节假日加班工作。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作;平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:
1、在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺。
2、在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,造成调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长。
3、在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。
以上是我对今年工作的简单总结,工作中还有很多不完美之处,我决心在今后的工作中克服缺点,发扬优点,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,不辜负领导和同志们的信任。
在已经度过的xx年中,我们公司的业绩取得了长远的进步,我们公司人力资源部工作也是在公司领导的领导下,取得了业绩和管理上的巨大进步。在辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
第一,xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。
第二,基本确立公司各项制度体系,形成较为规范的人力资源管理体系。根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度的完善已经纳入xx年工作计划当中。
第三,除了完善原有人力资源管理制度外,根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的人力资源管理制度。为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各部门结合公司主营业务情况进行定岗定员。
第四,为了不断增强公司的竞争实力,提高员工素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题培训和各组内部员工的培训需要加强。
通过新员工培训快速让新员工适应工作,完成从非职业人到职业人的转型很重要,可以为公司节省很多时间和资源成本。人力资源部根据公司实际情况拟定了新员工入职培训计划,具体内容包括公司概况、规章制度、消防知识及服务礼仪等几大部分,通过培训与学习,使新员工从意识上开始转型,并了解现代工作所需的态度、能力,为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。
第五,管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此,人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人平等,维护公司员工的正常利益。
在xx年度,除了上述工作外,人力资源部根据实际情况积极地履行了岗位职责,为各领导提供数据及资料,较好地发挥了领导参谋的作用。虽然,人力资源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但离公司的要求和领导、同事的期盼还有较大差距,20xx年还仍需努力。
转眼间,在区拆迁办工作已经快一年了,时间不长,可我却收获了几倍于这个时间的成长和所得。作为一名从事拆迁工作的新人,我苦恼过,也退缩过,但是在领导和同事的悉心帮助和指导下,我给自己打气,给自己加压,逐渐战胜了自己的畏惧,增强了自己的信心,提高了自己的能力。
在这短暂而丰盈的一年里,我细细的品味着拆迁工作的酸甜苦乐,面对困难,面对质疑,面对非议,我没有放弃,也没有气馁。因为,我深知,能到拆迁办工作,是我的荣幸,是领导对我的关怀和信任,是领导为我提供了一个更大更炫的施展才华的舞台。
一、虚心学习,克服困难
20xx年至今,我一直作为村官在街道工作,从未接触过拆迁工作。我清醒的认识到自己对拆迁知识的匮乏和缺失,为此,我自家压力,日夜不间断学习,本着“三人行必有我师”的求学态度和经世济用的基本理念,如饥似渴地学习拆迁方面的法律法规及基本知识,带着问题寻资料、找答案,坚决打破井底之蛙的狭隘思想,虚心求教于老同志,努力做到见贤思齐、兼收并蓄、开拓视野。在学习中,我不断争取进步,提高执行力,使自己成为拆迁工作的行家里手。现在,我已经弥补了拆迁知识结构的缺陷,熟悉掌握了拆迁工作的有关知识,能够得心应手的开展工作,可以说这都是受益于各位领导的栽培和各位同事的赐教。
二、恪守本职,扎实工作
众所周知,拆迁工作是块硬骨头,是个苦差事。在这一年里,我没少听难听话,拆迁户对政策的不理解、对我们工作的误解、对拆迁工作闹情绪都是我们工作的阻力。面对困难,面对忙碌的工作、心里再苦、工作再累,我都没有退缩过,而是始终以一颗真诚的心来说服和感化拆迁户,让他们真正的接受与认可我们的拆迁工作。每一次,看见拆迁户带着满意的笑容离开,帮助他们解决了切切实实的困难,我都会感到由衷的高兴,同时,内心也获得了巨大的成就感。是的,他们的微笑、他们的称赞就是我工作的最大动力。
在做好拆迁工作的同时,我依然兼顾原有单位的工作,我利用中午休息时间,自己加班加点完成街道组织办、机关工委、老年学校、老干部支部、老促会的日常工作。不给自己找理由,不给单位找麻烦,圆满的完成了原有单位的本职工作。
通过这一年的拆迁工作,使我深切体会困难难不倒有能力的人,压力压不跨有信念的人,只要肯吃苦肯付出肯坚持,工作一定会做到位,一定会得到领导同事和群众的认可。然而,作为一名年轻同志,我深知自己在工作中还存在一定的差距,我将在今后的.工作中,不断学习,不断总结,不断思考,不断地培养和锻炼自己,进一步提升自己的综合素质和能力。
教育的工作在后勤领导正确引导和支持下,在各部门积极配合下,在每位员工的辛勤努力下。超市工作在良性循环中度过了20xx年,在这一年中,现将超市工作总结如下:
一、立足后勤,服务师生:
1、经营范围方面:经营品种的增加,从以前大约两千多个商品种类增加到目前接近四千多个种类,并且通过在销售中不断的淘劣留优,从而增加新品、精品类的销售量,这样不断的丰富货源品种以及更加热情积极的服务意识来扩大销售。
2、商品通过市场调研,货比三家,尽量要做到人有所求,物有所到,既要保证品牌效应又要体现商品及品种多样化。
3、加强宣传,送货到家。
二、超市的销售额稳中略有上升:
基本每月的毛利额约在7万多元,在个别月份旺季的情况下突破毛利额x万元。
三、超市管理方面:
1、陆续完善了超市每个工作岗位职能的细则建设。修订完善了《营业员岗位职责》《采购员岗位职责》等共x项制度。
2、为激励员工的工作积极主动性,研究制定了《教育超市奖罚条例》,并上报后勤处党政联系会审议通知,拟在20xx年元月起执行。
3、在商品出入库中严把索证制度,严格执行《食品安全法》并且与超市所有供应商签订了供货协议,保障超市的良好营运。
4、坚持每周例会制定,不断提升员工素质和经营管理水平。
四、工作中存在的问题:
1、缺少工作的主动性。
2、工作中协作能力。
3、对工作要求做的不够细。
4、对每项工作要落实、要重工作的结果。
5、人员管理方面的不足:
①、在组织员工执行一项细小的任务中,有时只是做了些安排,但没有具体监管
整个实施过程。
②、处理员工违反规章制度问题时,没有严格按照条例规定惩罚,让违反规定的员工可能会出现放松麻痹思想,不能认识到违反规章制度的严重性。
20xx年工作计划
一、通过不断的创新与学习,培养员工的服务理念和服务意识,培养员工的集体荣誉感和主人翁意识,以超市为荣,让每个员工充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业,服务热情周到的高素质人才。
二、做好销售接待工作,做到一人接待,全面协调,让顾客感到方便快捷的服务。
三、通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整以顺应市场的法则,跟上时代网络交易平台。
四、尽可能降低成本,开源节流,以减开支,抓好基本工作管理。
五、加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质,分明的奖惩制度,以激励和约束员工的工作,使超市成为一支团结协作的集体。树立良好的店面环境,尽最大努力使顾客在优美整洁的环境中享受购物的乐趣。
20xx年对于个人来说是意义非同寻常的一年。究其原因体现在两个方面,一是告别了熟悉而又充满感情的街道工作,难舍之情溢于言表;二是来到了团区委,这个更加充满激情与挑战的新工作岗位将成为我今后一段时间的工作平台。
一年来,觉得自己是非常幸运的,得到这么多领导、老师和同事的帮助。特别是在团区委工作的日子里,委里同事好比一家人,在工作上我们相互协作、相互配合、取长补短,目的很简单——就是为了让南开区共青团工作做的再好一些,为更多的青年服好务。
回顾20xx年,本人从以下三个方面将个人工作总结报告呈现如下:
一、回首成长路 难舍往日工作团队
20xx年3月,得知自己将到团区委工作,在激动与兴奋的同时,更多的是难舍。在去或留的抉择面前,自己曾经考虑了很久。留在街道,可以继续以往的工作,做起来会更得心应手;离开街道,一个新的工作环境,很多事情都是未知。当时,想到了《谁动了我的奶酪》里面的故事,人生只有勇于尝试改变和突破才会更加精彩。因此,我选择了到一个新的工作环境去历练和学习。
回想起4年来工作中的点点滴滴,实在难以割舍与嘉陵道街、特别是与组织科的那份感情。从毫无工作经验的大学毕业生到基层组工干部、团干部,在这期间我在街里学到了很多、很多。特别是在老科长和同事的帮助下,自己在工作能力、工作方法方面都得到了很大的提升,嘉陵道街是我人生中的另一所大学。同时,两次荣获南开区特色工作奖,共青团工作中“爱心爱卡”、“一寸爱心”、“青少年综合能力训练营”也形成了长效运行的工作机制,这些宝贵的工作阅历,在个人的成长过程中起到了重要的作用。在交接工作前,我认真对4年街道工作心得,特别是共青团工作进行了个人工作总结,希望在给接替人员带来便利的同时,也能够将那些好的活动载体保留下来,在工作上形成连续。
虽然从3月份离开嘉陵道到团区委工作,但在街道工作有需要的时候我依然全力以赴,特别是在暑期开展第四届“青少年综合能力训练营”的活动中,我与新任团干部一同联系志愿者、共同策划活动,在帮助新团干部尽快进入角色的同时,也确保了品牌工作的延续。
二、融入新环境 重新定位工作角色
从街道到团区委,虽然还是从事共青团工作,但工作的对象、方法却大有不同。在刚开始的那段时间的确不太适应,但通过团区委领导帮助与引导、透过同事的关心与照顾,这种不适应的心理现象很快就消失了。但与心理上较快适应相比,工作方式和方法上的适应相对慢一些。像以前在街道工作,很多事情都必须亲力亲为,在工作程序和方法上都比较简单,仅注重工作的结果,对于过程和方法是否得当考虑的不够周到与全面。来到团区委工作以后,我发现作为区级共青团工作单位,我们的主要精力不应过多的放在亲自去做些什么,而是要考虑如何调动基层团干部的积极性,如何指导基层团干部开展好活动,如何为基层共青团工作搭建平台,这些才应是我的工作重点。因为,只有基层团干部都动起来,共青团工作才会体现普遍性,团的基层组织网络覆盖到全体青年,团的工作和活动影响到全体青年总的目标要求才能实现。
教师个人年终工作总结一
本学期教学工作顺利结束,在这一个学期里,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业。一学期来,我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。
本学期我担任五年级数学教学工作,一学期来,我自始至终以认真、严谨的治学态度,勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。
作为数学教师,我能认真制定计划,注重教学理论,认真备课和教学,积极参加教研组活动和学校教研活动,上好每一节课,并能经常听各位优秀老师的课,从中吸取教学经验,取长补短,提高自己的教学的业务水平。按照新课标要求进行施教,让学生掌握好数学知识。还关注以德为本,结合现实生活中的现象层层善诱,多方面、多角度去培养学生的数学能力。在教学中我从以下几方面做的:
一、课前准备:备好课
1、认真钻研教材,掌握教材的基本思想、基本概念,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
2、了解学生原有的知识技能,了解他们的兴趣、需要和习惯,知道他们学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
3、考虑教法,解决怎样把已掌握的教材传授给学生,包括怎样组织教材、怎样安排每节课的活动。
二、课堂上的情况
在数学课上,把抽象的数学知识与学生的生活紧密联系,为学生创设一个富有生活气息的学习情境,同时,也注重对学生学习能力的培养,引导学生在合作交流中学习,在主动探究中学习。课堂上,始终以学生为学习主体,把学习的主动权交给学生,挖掘学生潜在的能力,让学生自主学习,学生自己能完成的,我决不包办代替。如学习应用题时,我创设了跟妈妈一起去菜场买菜的情景,激发学生的学习欲望,然后小组合作探究算理,最后得出了三种算法,激发了同学们的学习欲望。碰到简单的教学内容,我就放手让学生自学,不懂的地方提出来,由老师和同学们共同解决。让学生的智慧、能力、情感、心理得到满足,学生成了学习的主人,学习成了他们的需求,学中有发现,学中有乐趣,学中有收获,关注全体学生,关注信息反馈,调动学生的有意关注,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,关注引发学生学数学的兴趣。
三、提高教学质量,做好课后辅导工作
小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业。针对这种疑难,抓好学生的思想教育。但对于学习差的学生的个别辅导我感到做的不够,没有更多的时间去辅导他们,使这部分学生的成绩总是不理想。
在以后的教学工作中,我要不断总结经验,力求提高自己的教学水平,还要多下功夫加强对个别差生的辅导,相信一切疑难都会迎刃而解,我也相信有耕耘总会有收获!
教师个人年终工作总结二
本学年我担任五年级的英语教学工作。我对教学工作从来都是不敢怠慢,认真学习,深入研究教法,虚心向有经验的教师和师傅学习。我严格遵从教学的5个环节,课前认真备课,做到既备教材,又备学生,因材施教,积极探索小学英语快乐课堂,让学生在轻松快乐的氛围中学习。小学阶段英语教学的目的是:激发学生学习英语的兴趣,培养学生学习英语的积极性,使他们树立学习英语的自信心,同时培养学生一定的语感和良好的语音、语调基础,为进一步学习打下基础。在英语课堂教学中,怎样创设良好的学习氛围、激发学生的兴趣是搞好小学英语教学的重要一环。下面结合本学期教学工作总结如下:
一、面对所有学生,认真备课。
在教学中前,认真备课,认真阅读相关教科参考书,认真编写好教案制定好教学,根据学生的实际学习情况和向其他教师取得的经验,不断地加以改善修改;在传授学生知识时,不厌其烦,耐心教导每一位学生,还耐心地辅导学生复习遗漏知识;在传授学生知识的同时,并对他们进行思想教育,并让优生帮助后进生。
二、把握课堂40分钟,向课堂要效率。
在课堂上,我尽量活跃课堂气氛,激励学生思考疑难,回答疑难,让他们主动参与,注重对学生口语的培养。运用实物教具、简笔画,情景教学、手势语言等玩法来启发、教育学生。教学生做游戏、唱英语歌等来激发学生的学习兴趣。鼓励学生大胆质疑,注重师生互动、生生互动的教学,充分调动学生的学习积极性。学生有疑难和不懂读的地方,我总是不厌其烦地讲解、研究、带读,力争让他们学了就懂,懂了会用。为了更好地检查学生掌握知识的情况或者让他们进一步巩固知识,布置适量的作业,练习,并且对试卷,作业等认真批改并加以讲评,做好总结,以便及时做到查漏补缺。特别是五年级,尽量做到精讲多练,让学生做到听说读写并举,眼耳口鼻脑并用,限度地给学生创造良好的学习氛围。
三、利用课余时间,补充课堂不足。
课堂上并不是所有的学生都能掌握好的。所以要充分利用课余时间,及时培养学生良好的学习习惯。课前多预习,课堂上要求学生关注力集中,真正听懂老师所讲的内容。课后认真完成配套练习,不懂的地方,多向老师或者成绩好的学生请教。
四、自身的学习。
鉴于自己在小学英语教学方面没有经验,我抓紧一切机会向其他老师学习,用心收集有助于小学英语课堂教学的各种游戏、活动。同时多听录音磁带,让自己的语音和语调标准。
以上是我这学期在小学英语五年级教学方面取得的成绩和经验。但也存在较多的不足:如课堂操作欠灵活,多媒体操作不熟练,尤其是后进生,由于客观原因,做的不够,以致于成绩不理想。在今后的教学中,我会努力填补自己在教学中不足,也会不耻下问,向其他老师学习,争取让自己尽快地成长起来。
教师个人年终工作总结三
六年级已接近尾声。一学期的时光就这样匆匆忙忙地过去了,回顾一学期来的点滴工作,想说的真是太多太多。古人云:教师是蜡烛是春蚕;今人说:教师是人类灵魂的工程师,是太阳底下最光辉的职业。为了不辱没教师这个神圣的职业,下面就本学期的各项工作进行总结和反思,以便在新的一年里更好地为教育,为教学服务,向德艺双馨的教师迈进。
一、思想政治学习,师德修养方面
本学期来,我端正工作态度,爱岗敬业,始终严格要求自己,重视政治学习,积极踊跃参加学校组织的各种形式的学习,通过学习提高思想认识,提高自身的职业道德修养,并服从工作安排。我带六年级数学课教学工作的同时,还兼带六年级品德与社会、综合实践活动、美术、信息与技术和科学课,还承担学校的数学教研组工作,力求在平凡的岗位上磨炼自己,贡献自己。
二、刻苦钻研业务,努力提高教学效果
教学工作是学校各项工作的中心,也是检验一个教师工作成败的关键。本学期来,在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时,我积极探索教育教学规律,充分运用学校现有的教育教学资源,大胆改革课堂教学,加大新型教学玩法使用力度,取得了明显效果,具体表现在:
(一)发挥教师为主导的用处
1、备课深入细致。平时认真研究教材,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握重难点。在制定教学目标的同时,非常关注学生的实际情况。教案编写认真,并不断归纳总结经验教训。
2、注重课堂教学效果。针对六年级学生特点,以愉快式教学为主,不搞满堂灌,坚持学生为主体,教师为主导、教学为主线,注重讲练结合。在教学中关注抓住重点,突破难点。
3、坚持参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学疑难。听公开课多次,使我明确了今后讲课的方向。
4、在作业批改上,认真及时,力求做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。不断更新教学观念,注重把学习新课程标准与构建新理念有机的结合起来。
(二)调动学生的积极性
在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好,不同的生活感受和不同的表现形式,使他们形成自己不同的风格,不强求一律。有意识地以学生为主体,教师为主导,通过各种游戏、比赛等教学手段,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式,变“要我学”为“我要学”,极大地活跃了课堂气氛,相应提高了课堂教学效率。
(三)做好后进生转化工作作为教师
应该明白任何学生都会同时存在优点和缺点两方面,对优生的优点是显而易见的,对后进生则易于发现其缺点,尤其是在学习上后进的学生,往往得不到老师的肯定,而后进生转化成功与否,直接影响着全班学生的整体成绩。所以,我一直注重抓好后进生转化工作。
三、努力做好教研组工作
协助教导处搞好学校教研工作,加强学校听评课活动,督促本组成员认真搞好学校教研工作,共同做好学校的教学工作。
总之,本学期以来,干了一些工作,也取得了一些成绩,但我知道,成绩只能代表过去,这些成绩只会成为自己前进的动力,我将不断追求,用似火的青春,赤诚的心灵,辛勤地耕耘,不断地成长,用爱滋润每一个学生,让他们健康快乐地成长。
教师个人年终工作总结四
这学期我担任五(x)班的语文教学工作。我认为教语文就是要学生:听得懂——乐于倾听,听他人说话认真耐心;说得清——敢于表达,表达有条理,注重语言美;读得透——善于阅读,在阅读中体验情感,丰富积累;写得好——勤于写作,倾述真情实感。能长此以往做好这一点,定能提高语文能力。要简化头绪,集中目标,要多些语文,少些无关语文的东西,要贴身触摸语文。少做题,多读书,好读书,读整体的书。因此,我对教学工作不敢怠慢,认真学习,深入研究教法,虚心向学习。经过一个学期的努力,得到了一些点滴收获。以下是我在本学期的教学情况总结。
教学就是教与学,两者是相互联系,不可分割的,有教者就必然有学者。学生是被教的主体。因此,了解和研究学生情况,有针对地教对教学成功与否至关重要。最初接触教学的时候,了解学生对教学的重要性,专心研究书本,教材,想方设法令课堂生动,学生易接受。
我班的同学比较活跃,上课气氛积极,我备课时关注到这点,教学效果比较好。从此可以看出,了解及研究学生实际情况,实事求是,具体疑难具体研究,做到因材施教,对授课效果有直接影响。这就是教育学中提到的“备教法的同时要备学生”。
教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节,备学生,又要备教法。备课不充分或者备得不好,会严重影响课堂气氛和学生学习积极性,记得有位教师曾经说过:“备课备不好,倒不如不上课,否则就是白费心机。”我明白到备课的重要性,因此,每天我都花费大量的时间在备课之上,认认真真钻研教材和教法,不满意就不收工。虽然辛苦,但事实证明是值得的。
备课充分,能调动学生的积极性,上课效果就好。但同时又要有驾驭课堂的能力,因为学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学。因此上课一定要设法令学生投入,不让其分心,这就很讲究玩法了。上课内容丰富,现实。教态自然,讲课生动,难易适中照顾全部,就自然能够吸引住学生。所以,我每天都要保证有充足的精神,让学生感受到一种自然气氛。这样,授课就事半功倍。回看自己的授课,我感到有点愧疚,因为有时我并不能很好地做到这点。当学生在课堂上无心向学,违反纪律时,我的情绪就受到影响,并且把这带到教学中,让原本正常的讲课受到冲击,发挥不到应有的水平,以致影响教学效果。我以后必须努力克服,研究玩法,采取有利玩法解决当中困难。
语文是一门工具学科,对学生而言,既熟悉又困难,在这样一种大环境之下,要教好语文,就要让学生喜爱语文,让他们对语文产生兴趣。否则学生对这门学科产生畏难情绪,不愿学,也无法学下去。为此,我采取了一些玩法,就是尽量多讲一些文化生活故事,让他们更了解语文,更喜欢学习语文。因为只有语文水平提高,他们才能提高同学们的语文写作能力,对成绩优秀的同学很有好处。
因为语文的特殊情况,学生在不断学习中,会出现好差分化现象,差生面扩大,会严重影响班内的学习风气。因此,绝对不能忽视。为此,我制定了具体的计划和目标。对这部分同学进行有计划的辅导。我把这批同学分为三个组。第一组是有能力提高,但平时懒动脑筋不学的同学,对这些同学,我采取集体辅导,给他们分配固定任务,不让他们有偷懒的机会,让他们发挥应有水平;第二组是肯学,但由于能力不强的同学。对这部分同学要适当引导,耐心教导,慢慢提高他们的成绩,不能操之过急,且要多鼓励。只要他们肯努力,成绩有望搞提高;第三组是纪律松散,学习不认真,基础又不好的同学。对这部分人要进行课余时间个别辅导。因为这部分同学需要一个安静而又不受干扰的环境,才会立下心来学习。只要坚持辅导,这些同学基础重新建立起来,以后授课的效果就会更好。
语文是语言。困此,除了课堂效果之外,还需要让学生多读,多讲,多练。为此,在早读时,我坚持下班了解早读情况,发现疑难及时纠正。课后发现学生作业疑难也及时解决,及时讲清楚,让学生即时消化。另外,对部分不自觉的同学还采取强硬背诵等方式,提高他们的能力。
期末考就是一种考验。无论成绩高低,都体现了我在这学期的教学成果。我明白到这并不是最重要的,重要的是在本学期后怎样自我提高,怎样共同提高学生的语文水平。因此,无论怎样辛苦,我都会继续努力,多问,多想,多学习,争取进步。
教师个人年终工作总结五
本学期,我从各方面严格要求自己,积极向老教师请教,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有流程地开展。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步,现对本学期教学工作作出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结检验教训,继往开来,以促进教训工作更上一层楼。
一、认真备课
根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学玩法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生关注力的有趣教具,课后及时对该课作出总结,写好教学后记,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。
二、增强上课技能,提高教学质量
做到讲解条理化,准确化,情感化,生动化,线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别关注调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主用处,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;关注精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上语文课,就连以前极讨厌语文的学生都乐于上课了。
三、虚心请教其他老师
在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的玩法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。
四、认真批改作业
布置作业做到精读精练,有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常到各大书店去搜集资料,对各种辅助资料进行筛选,力求每一次练习都起到的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,研究并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的疑难作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学玩法,做到有的放矢。
五、做好课后辅导工作,关注分层教学
在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的是学习思想的辅导,要提高后进生的成绩,首先要解决他们心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学习并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样,后进生的转化,就由原来的`简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上,再教给他们学习的玩法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层,这些都是后进生转化过程中的拌脚石,在做好后进生的转化工作时,要特别关注给他们补课,把他们以前学习的知识断层补充完整,这样,他们就会学得轻松,进步也快,兴趣和求知欲也会随之增加。
六、狠抓学风
我是班主任而且教语文,学生比较重视该科,上课的时候比较认真,大部分学生都能专心听讲,课后也能认真完成作业。但有为数不少的学生,因为怕班主任责备,学习上存在的疑难不敢问老师,作业也因为怕分数低而找别人的来抄,这样就严重影响了成绩的提高。对此,我狠抓学风,在班级里提倡一种认真、求实的学风,严厉批评抄袭作业的行为。与此同时,为了提高同学的学习积极性,开展了学习竞赛活动,在学生中兴起一种你追我赶的学习风气,后进生基础太差,考试成绩都很差,有些同学是经常不及格,我找来差生,了解原因,研究原因,鼓励他们不要害怕失败,要给自己信心,并且要在平时多读多练,多问几个为哪些。同时,一有进步,即使很小,我也及时地表扬他们。经过一个学期,绝大部分的同学都养成了勤学苦练的习惯,形成了良好的学风。
七、取得了较好的成绩
本学期每次月考我班都取得了全年级第一的好成绩。在校内阅读竞赛中梁绘婷获得第二名,_x获得第四名。存在的不足是,学生的知识结构还不是很完整,小学的知识系统还存在很多真空的部分。这些都有待以后改进。
制定下一步工作计划要充分利用已有资源,我们需要上交一份工作计划。工作计划应该是可以调整的、是动态的。现在小编将为您全面介绍“保密年度工作计划”的相关知识点,如需更多信息敬请持续关注我们的网站!
公司××年度以“加强内部管理、坚持技术创新、促进持续发展”的经营方针为指导,以实施技术创新为重点,开展本年度的经营工作。公司保密办将始终围绕公司的中心工作和经营方针,根据公司保密委员会今年的工作要求,认真执行公司保密委员会的决定和指示,坚持“一手抓业务项目,一手抓保密管理”切实做好本年度的保密工作;着重围绕提高信息化条件下保密管理能力,突出加强技术手段、宣传教育、监督检查和队伍建设,完成上级保密机关和公司保密委员会的各项工作任务。
重点加强对新《保密法》的学习和宣传,深刻体会新《保密法》的精神,深入贯彻落实新《保密法》的要求;做好保密资格认证复查的各项准备工作,以严格、规范的保密管理工作来迎接保密资格认证复查,并以此为契机,进一步规范保密工作程序,提高保密管理工作水平,确保全年无重大泄密事故发生。现将本年度工作计划制定如下:
一、进一步加强组织领导,完善保密制度
公司领导高度重视保密工作,始终把保密工作摆上主要领导的重要议事日程,做到与公司的日常工作同时布置、检查、总结。在今年的保密工作中公司将继续加强对保密工作的组织领导,公司总经理亲自任保密委员会主任,公司分管领导具体负责,公司保密办公室负责办理日常事务。本着“业务工作谁主管、保密工作谁负责”的原则,各部门公司保密计划第一负责人为本部门保密工作责任人。
去年新调整的部门职能书,已经将保密工作纳入各部门的职能之中了,公司各部门将严格落实部门职能书的要求,做好本部门的保密工作。对保密工作做到一级管一级,一级对一级负责,层层落实保密责任,做到机构、责任、措施、人员四到位。公司保密办将根据保密工作规定及部门职能书的要求,对各部门的保密工作执行,完成情况进行监督、检查,确保保密工作落实到位。
保密委员会坚持每季度半年一次例会的制度,研究、部署、解决保密工作中的重要问题,审核公司保密工作计划的执行和完成情况,讨论专项保密工作,总结保密工作经验,表彰保密工作的先进单位和个人。并根据保密工作的临时需要不定期召开会议,解决保密工作中问题。
二、加强保密宣传,做好保密培训
保密的宣传教育是保密工作的重要环节。在今年的保密工作中,保密办将继续加大对保密工作的宣传力度和培训力度:
(一)加大对新《保密法》的学习和宣传。新修订的《xxx保守国家秘密法》明确了国家秘密受法律保护,完善了保密工作方针,健全了保密管理制度,细化了保密措施,强化了保密责任,对保密管理工作提出了新的更高要求,是我们做好保密工作根本依据。
学习好、宣传好保密法,是贯彻落实保密法的重要前提和基础,对于全面加强新形势下的保密工作,具有十分重要的意义。今年保密办将加大对新《保密法》的宣传与培训工作:一方面,通过公信息发布栏、以及《南光报》等向全体员工宣传新《保密法》的相关知识与规定,并且在对全体员工的保密培训中对新《保密法》进行重点宣传;另一方面,利用对涉密人员进行八课时的专题培训的机会,组织涉密人员认真学习新《保密法》,切实提高保密意识和保密能力。
(二)积极开展形式多种多样、内容丰富多彩的宣传教育活动。保密办要联合各部门组织公司员工学习保密法律法规、新《××保密管理制度汇编》以及新《保密法》相关知识,并通过组织员工观看失密涉密现场演示和保密专题警示录像片以及在《保密工作》上刊载相关保密知识等多种形式,对公司全体员工进行保密宣传和教育,积极做好宣传工作。
(三)将员工保密教育纳入公司总体培训计划内,统一安排、统一布置、统一检查、统一评价和考核。在年度内组织一次公司全体员工的保密培训,在培训中向全体员工介绍保密知识,分析当前保密工作的形势,使全体员工提高认识,明确职责,进而增强他们的保密意识。培训采取多种方式、分期分批进行,各部门负责组织,公司人力资源部负责检查和考核评估。整个培训工作在四季度完成。
(四)继续对涉密人员进行经常性保密教育。由公司保密办牵头组织对涉密人员进行四次、八课时的专题培训,除了日常的培训外,要积极派人参加上级保密机关举办的会议和保密业务知识培训。通过这些宣传教育措施,努力增强涉密人员的保密意识和保密观念。
三、加强保密日常管理,切实增强失泄密防范能力
加强保密日常管理,公司保密办将加强对保密日常工作的管理:
(一)坚持日常的审批工作。做好涉密会议、对外交流和宣传报道等工作中的保密工作,及时办理相关审批事项,做好既抓好保密管理,有便利生产经营工作。
(二)健全涉密工作人员的管理机制。保密的核心是对人的管理。对涉密人员,上岗前要进行资格审查,签订保密义务书;对现职涉密人员,要加强教育管理,签订保密责任书,日常要加强检查,监督,按时按要求进行培训;对离岗涉密人员,要实行脱密期管理,签订保密承诺书。对不适宜在涉密岗位工作的人员,要及时调离;对泄密人员,要依法从严处理;对保密工作做出贡献的,要通过适当方式给予补偿。
随着社会的不断发展,信息时代的到来,保密工作在各个领域变得越来越重要。法院作为司法机关,拥有大量敏感的案件信息和个人隐私,必须加强对保密工作的重视和培训。为此,本文将详细介绍法院保密培训年度计划的具体内容和举措。
针对法院工作人员的保密培训是必不可少的。年度计划将从以下几个方面展开。明确培训目标。法院工作人员将明确保密工作的重要性,了解保密法律法规和政策要求,掌握处理案件信息和个人隐私的基本原则。制定培训内容。培训将围绕法院隐私保护、案件信息保密的相关知识、技能和方法进行,包括数据加密技术、信息传输安全、案件审理保密、避免信息泄露等方面的培训。安排培训方式和时间。培训将采用线上线下相结合的方式进行,为不同类型的法院工作人员提供灵活的培训机会,确保全员参与。培训时间将根据工作需要、人员安排和预算进行科学安排。
法院保密培训年度计划将注重为法院领导层提供专业培训。作为保密工作的责任主体,法院领导层的保密意识和能力至关重要。年度计划将针对法院领导层制定相应的培训计划。培训内容包括保密工作的重要性、法院内部保密制度的建立和执行、应对突发事件的保密处置等。培训将以课堂教学、案例分析、角色扮演等方式进行,以提高法院领导层在保密工作中的敏感性、决策力和应变能力。
法院保密培训年度计划还将关注新入职人员和外部合作伙伴的保密培训。新入职人员是法院的后备力量,他们的保密培训将从培养正确的保密意识和保密行为习惯入手。培训内容包括法院保密文化,保密纪律、保密制度以及信息安全等方面。同时,法院还将与外部合作伙伴建立保密协议,明确双方的保密责任和义务。对于涉及敏感信息的合作项目,外部合作伙伴将接受专门的保密培训,以确保信息安全和案件隐私的保护。
为了提高保密培训的实效性和连续性,法院将建立相关的考核和评估机制。定期对培训效果进行评估,并结合实际情况进行调整和改进。同时,法院还将建立保密工作群体,定期组织保密沙龙、座谈会等交流活动,提供持续学习和分享的机会。
小编认为,法院保密培训年度计划旨在提高法院工作人员的保密意识和能力,确保案件信息和个人隐私的安全保护。通过培养正确的保密行为习惯,加强保密法律法规和政策的宣传教育,以及加强与外部合作伙伴的保密约束,法院将构建一个坚固的保密防线,维护司法公正和社会稳定。
一、加强组织领导,继续完善保密制度建设
1、高度重视保密工作队伍建设。坚持做到保密工作机构健全、保密工作队伍不散,保密工作人员及时调整和补充,做好工作交接。提高全局干部职工的保密意识,自觉遵守《保密法》的各项规定,把保密工作同我局工作有机地结合起来,用保密知识指导业务工作,从而推动各项工作的有序开展,开创保密工作的新局面。
2、加紧完善我局保密工作各项规章制度。重点抓好保密宣传教育、涉密人员培训、涉密信息发布审批、等项工作制度的健全和落实,抓好保密载体收发、登记、保管、清退、销毁等环节,堵塞各种失泄密漏洞,进一步完善我局各项规章制度和职责,建立健全档案管理各项规章制度和涉密人员岗位职责,充分发挥机关干部在保密工作中的重要作用。
3、落实保密工作领导责任制。充分认识到新形势下保密工作的重要性,进一步落实领导干部的保密工作责任制,及时调整保密工作领导小组,继续坚持一把手亲自抓、分管领导具体管、办公室组织负责日常工作,科室专人管的保密工作组织原则,有分工有协作,职责明确,把保密工作纳入单位目标考核内容。
二、增强保密法制意识,广泛开展保密法制宣传教育工作
1、在全局范围内开展保密法制宣传教育。坚持以各科室、领导干部和涉密人员为重点,充分利用中心学习组、*生活会、座谈会等形式,组织学习保密法律法规知识和保密科技知识。切实抓好保密宣传教育工作,充分发挥典型案例的教育警示作用,不断提高广大干部和涉密人员的保密意识,着力推进保密宣传教育制度化、规范化。
2、将保密教育纳入本局日常政治业务学习当中。领导班子成员和保密干部要进一步加强《保密法》及保密工作业务知识的学习,组织单位涉密人员及分管领导参加保密业务主管部门举办的培训学习和业余自学,要不断提高政策理论水平,正确把握保密工作发展趋势。要多形式组织开展宣讲,使保密宣传教育向深度、广度不断推进和拓展,努力营造保密工作良好氛围。
3、充分利用各种会议、宣传橱窗等形式开展保密教育,重点抓好领导干部、各科室重点涉密人员的保密教育,把保密工作理念普及到单位每一位职工,不断增强保密意识、保密观念和维护保密安全的自觉性。
三、认真抓好保密日常管理及信息报送工作
1、抓好秘密文件的管理。施行密件和重要文件登记制度,加强对密件的监管,保证秘密载体不丢失。规范文件资料的运作程序,特别是涉密文件资料严格签收制度,严格控制流向,实行专人保管,专柜保存,确保涉密资料、信息的安全。加强档案管理,制定档案保密制度。
2、抓好计算机信息网络的技术防范和保密管理工作,加强监管,存放有序,有效地防止网上泄密事件发生。规范网站信息公开审核工作,严格按照“谁提供、谁审核、谁负责”的原则,审核信息的保密性,加强对干部职工的保密宣传教育,不断推进保密工作上新的台阶。
3、抓好《保密工作》杂志的征订工作,及时将我局保密工作动态信息及时上报市保密委。继续加大对保密工作的力度,不定期检查,推动各项保密工作任务的落实。严格执行各项制度,严肃查处泄密事件,认真自查,清除涉密隐患。
维护信息安全是每个组织都必须面对和解决的重要问题。在当今信息化的时代背景下,保密管理更加得到了人们的关注。为了保障信息的安全,我们制定了一份详细、具体且生动的保密管理年度计划。
我们将加强对员工的保密意识培训。因为员工是组织中最重要的信息资产,他们的保密意识直接影响着信息的安全。我们将定期组织保密培训,包括信息安全政策和条例的普及,保密工作的重要性以及具体做法等内容。我们还将通过组织内部讲座、案例分析等形式,提高员工的保密意识和应急处理能力。
我们将完善保密管理制度和流程。一套完善的保密管理制度和流程,可以帮助我们规范保密工作,确保信息安全。我们将对现有的保密管理制度进行评估和优化,并制定相关流程和标准。例如,加强对外传输文件的加密和验证机制,建立保密通信网络和保密文件传输渠道等。
我们将建立健全安全体系和保密风险评估机制。通过建立安全体系,我们可以有效地监控和防范各类威胁和风险。我们将进行全面的安全风险评估,识别潜在的保密风险,并制定相应的预防和处置措施。我们还将加强安全事件监测和漏洞管理,确保信息系统的稳定和安全。
我们将加强对外部供应商和合作伙伴的保密管理。在与外部供应商和合作伙伴的合作中,信息安全是一个不可忽视的问题。我们将建立供应商和合作伙伴的审查机制,并严格约束其对关键信息资产的访问和使用。同时,我们还将与合作方签署保密协议,明确双方的保密责任和义务。
我们将加强对违规行为的监督和惩罚。对于违反保密规定的行为,我们将依法依规进行处理。同时,我们将建立投诉举报机制,对于发现的保密违规行为,及时进行调查和处理。
小编认为,保密管理年度计划旨在通过加强员工保密意识培训、完善保密管理制度流程、建立安全体系和风险评估机制、加强对外部供应商合作伙伴的管理以及加强对违规行为的监督和惩罚,确保信息的安全。只有做好保密管理工作,才能最大程度地保护组织的信息资产,确保组织的稳定和发展。我们相信,在全体员工的共同努力下,我们一定能够实现信息的安全与保密的目标!
一、狠抓宣传教育,增强保密责任意识
我局把宣传普及和教育工作,作为贯彻落实《保密法》的“开路先锋”,以领导干部和涉密人员为重点,密切结合“五五”普法工作,大张旗鼓地开展了《保密法》知识和相关保密制度的宣传普及和教育工作。我们认真组织全局干部学习了《保密法》、中央有关领导同志的讲话和省市委秘密安全工作有关文件精神等。通过学习,使我局的秘密安全工作质量得到进一步提升。
在这方面,各级领导干部都以身作则,严于律己,做到不把机密、文件带回家,不在公共场所谈论保密事项,不向任何无关人员透露保密的内容,并教育广大干部群众不该自己知道的不打听,不该外传的事坚决不外传。通过对《保密法》和相关规定深入细致的学习,使涉密人员明确了文件的收发、登记、传递、归档、销毁等环节的规定,使秘密安全工作真正做到行有规章、做有依据、查有准则,真正实现制度化、规范化、科学化。
二、健全工作机制,确保责任落实
工作是干出来的,的宣传和普及就是落实。随着市场经济的不断发展,我们认识到,学习宣传、推广普及《保密法》,不能流于形式,必须健全机制,狠抓落实,必须密切联系实际,全方位防止失泄密,必须扎扎实实地开展好各项基础工作。
(一)加强制度建设。
没有规矩不成方圆,制度建设是根本的。我局先后制定、完善了《信访工作制度》、《办公楼管理制度》等,在这些工作制度里,均强调了秘密安全工作的重要性,并把它作为一项重要内容体现了出来,为《保密法》的贯彻普及打下了坚实的基础。
(二)严密工作环节。
一是认真培训提高的环节。我局把对涉密人员的培训,作为做好抓好《保密法》宣传普及工作的前提条件和基础工作,在提高保密人员素质上下功夫。首先,我们要求全局各级领导班子定期安排学习保密法规和保密知识,研究秘密安全工作计划和听取秘密安全工作汇报,指导和检查本单位秘密安全工作的开展,并将各单位领导秘密安全工作责任制的落实情况与年终考核挂钩;其次,加强了对保密要害部门涉密人员的培训。
根据工作实际,确定了我局保密要害部门,并加强了对各部门的涉密人员的专门培训工作。二是抓好基础工作的环节。按照上级的具体要求,针对秘密安全工作的实际需要,首先,确定了保守秘密的具体范围。包括相关文件、内部资料、公文、会议材料、会议记录等政务秘密;其次,明确了划分等级标准。参照国家秘密等级划分的标准,将我局秘密的等级划分为:核心秘密、重要秘密、一般秘密;再次,明确各项秘密的保密期限。
防治失去了保密价值的信息继续保护所造成内容越来越多、密与非密界限越来越难以分清的“糊涂帐”,并减少保护过程中造成人力物力资源的浪费。三是抓好日常管理的环节。从强化管理入手,对秘书、档案等工作全面进行规范。对涉及秘密的事项做好标志工作,做到一目了然、按章操作,不断提高秘密安全工作的质量。四是抓好网络安全管理。为了防止网络失密,我们加强了对全局各科室上网微机的管理。
(三)抓好督促落实。
多年来的工作使我们认识到,要抓好保密法制宣传教育工作,不仅要抓教育、建制度、订措施,还要常监督、勤检查、促落实。为此,我局实行不定期抽查和定期检查相结合的方式,坚持重大节假日的保密常规检查和日常工作的保密抽查制度,坚持督促、引导保密人员遵循相关制度的规定,对涉及政务秘密的各项活动进行审查把关,保证每一项管理制度和措施都得到不折不扣的执行。
三、强化组织领导,进一步明确工作职责
(一)领导高度重视,完善秘密安全工作领导体系和工作机构。
一项工作开展的如何,首要的是领导和组织。我们及时成立了局秘密安全工作领导小组,由王卫国局长亲自挂帅,具体业务由江海潮副局长分管,各单位、科室主要领导为成员。在工作中,局党委对秘密安全工作高度重视,将其作为保障房管事业发展、提高管理水平的重要工作,摆上重要日程,当作大事来抓。局领导以身作则,认真学习《中共中央保密委员会关于党政领导干部秘密安全工作责任制的规定》。
局领导多次强调,文书处理和秘密安全工作没有小事,必须高度重视,不可掉以轻心。并要求全系统一定要严肃态度、严格制度、严密措施、严明纪律,不折不扣地做好秘密安全工作。全局各单位、各科室都站在讲政治的高度,维护国家安全和利益,充分认识到做好秘密安全工作的极端重要性,切实加强了对秘密安全工作的领导,明确了相关责任。各级领导都能够深入实际,经常调度秘密安全工作情况,定期听取秘密安全工作汇报,研究解决存在的问题,积极有效地开展各项秘密安全工作。
(二)切实加强保密干部队伍建设。
全局各涉密要害部门都按照政治过硬、业务过硬的原则选派了精兵强将,负责《保密法》宣传和落实工作,在全局形成了规范完整的网络格局,保证了秘密安全工作的正常开展。我们强化了对保密干部培训和教育,注重关心他们的成长和进步,解决他们的实际困难,不断提高保密干部的自身素质,把他们培养成为思想好、业务精、爱岗敬业的专业人才,以适应新形势下秘密安全工作的需要。
回顾一年来的工作,我局虽然做出了很大努力,取得了一点收效,但是,按照上级的要求以及同兄弟单位相比,我们的工作还存在着一定差距和不足,做好秘密安全工作仍然任重而道远。
在今后的工作中,我局将以与时俱进的精神,按照市委、市政府的部署和要求,牢固树立越是发展越要加强秘密安全工作的观念,不断探索新形势下加强秘密安全工作的新路子,为推进我局房管工作各项事业,促进瓷都经济发展,作出更大的贡献!
20xx年我局保密工作,将继续在县委、县政府的领导下,在县xxx的指导下,深入学习实践科学发展观,以求真务实的态度,开拓创新的精神,结合机关事务工作实际,积极开展保密法的宣传教育,创造性地开展各项保密工作,全力完成各项保密工作任务,现将20xx年度保密工作计划制定如下:
一、进一步加强对保密工作领导
要充分认识新形势下保密工作的重要性,进一步落实领导干部的保密工作责任制,成立保密工作领导小组,由局长任组长,对保密工作负总责,由办公室负责日常工作,把保密工作纳入单位目标考核内容。全局干部职工的保密意识要有新的提高,能够自觉遵守《保密法》的各项规定,把保密工作同我局工作有机地结合起来,用保密知识指导业务工作,从而推动各项工作的有序开展,开创保密工作的新局面。
二、深入开展保密法宣传教育
1、推进保密法制宣传教育。坚持以各科室、领导干部和涉密人员为重点,充分利用中心学习组、民主生活会、座谈会等形式,组织学习保密法律法规知识和保密科技知识。切实抓好保密宣传教育工作,充分发挥典型案例的教育警示作用,不断提高广大干部和涉密人员的保密意识,着力推进保密宣传教育制度化、规范化。
2、开展保密专业知识培训。为适应涉密信息系统分级保护和电子政务保密管理的需要,切实加强对计算机信息系统的安全保密技术培训。
三、加强保密队伍建设
加强保密队伍建设,提高自身素质,努力适应新形势保密工作需要。不断地充实保密队伍以适应新形势的需要,挑选那些政治素质好、专业技术精、业务能力强、文化素质高的人才来武装保密组织,定期对保密人员进行培训,使之成为新形式下一支坚不可摧的保密防线。
四、认真抓好保密事项管理
为认真贯彻落实中央、省、市密保会议精神,把秘密安全工作落到实处,为做好20_年秘密安全工作,我局要在科学发展观的指导下,认真贯彻习近平总书记关于加强秘密安全工作的重要指示,结合_市实际,特制定20_年秘密安全工作计划如下:
一、加强领导,科学谋划秘密安全工作
当前,秘密安全工作形势依然严峻,任务十分艰巨。因此,要切实加强领导,进一步增强责任感和使命感,把秘密安全工作摆上重要议事日程,定期听取秘密安全工作汇报,采取有力措施,保证秘密安全工作必须的设施和开支,及时解决存在的困难和问题,支持秘密安全工作的开展。
20_年的秘密安全工作要根据相应的工作措施,切实抓好落实,并把做好秘密安全工作作为党员领导干部民主生活的一项内容。正确处理业务工作和秘密安全工作的关系,把秘密安全工作与各项档案业务工作、涉密活动有机结合起来,做到秘密安全工作同档案业务工作同研究、同布置、同检查、同考核。扩大秘密安全工作的覆盖范围。
二、突出重点,继续抓好保密管理
市档案馆市涉密部门,是秘密安全工作重点,要突出抓好重点部位的秘密安全工作。加强内部防范,抓好重点涉密人员的管理,完善人防、物防和技防措施,落实涉密岗位责任;加强对涉密部位的保密管理,采取定期和不定期抽查、制度管理和技术检查的方式,确保重点涉密部位的安全保密。
加强对涉密载体销毁、涉密计算机维修的保密管理。加强监督检查,落实措施,完善设备,确定涉密磁盘的定点销毁和涉密计算机定点维修,加强对涉密纸介质档案销毁的保密检查,落实保密管理措施。
三、增强保密技术,提高涉密信息系统的防范能力和管理水平
加强对手机和涉密笔记本电脑、移动存储介质以及复印、打印、传真等设备使用的保密管理。结合我局实际,继续抓好计算机信息系统的保密管理,积极推进涉密信息系统分组保护,切实提高涉密信息系统的整体防护及发现和防范高技术窃密的能力。
加强保密技术检查工作。强化保密技术检查中心检查职能,完善检查标准、规范检查程序、提高检查水平,重点加强对保密要害部位以及重大涉密活动的保密技术检查,建立对涉密信息违规上互联网的日常监控机制。各科室要加强上公共网、互联网的信息以及建立的网站或网页的保密检查工作,切实做到“上网计算机不涉密,涉密计算机不上网”。健全完善相关制度。
四、注意失效,切实增强保密宣传教育的针对性
加大保密宣传与学习,紧密结合秘密安全工作的新形势、新任务,加强对干部职工和涉密人员的理想信念教育、保密法纪教育,增强针对性和实效性。及时更新手段,丰富内容,通过宣传学习,解决保密意识淡薄、保密知识缺乏等问题,提高秘密安全工作能力,加强对领导干部的保密法制教育,把保密法制教育纳入党组理论中心组学习范围,并把了解保密知识,履行保密职责情况等列入干部职工的学习内容。
导言:
保密工作是企业信息安全的重要一环,随着信息技术的发展和应用,信息泄漏风险也日益增加。作为多年从事保密工作的经验者,我深知保密工作的重要性和所面临的挑战。在写下本篇文章时,我希望能够分享一些我在多年的工作经验中所总结出来的最佳实践和策略,以帮助企业建立高效、全面的保密工作计划。
一、加强保密意识和培训
保密意识的培养是保密工作的基础,只有每位员工都深入理解保密的重要性,并愿意为之付出行动,才能够确保信息安全。因此,将通过定期举办保密培训和组织内部沟通会议,加强员工对保密政策的理解和执行。还将制定具体的保密操作规范,以帮助员工掌握保密技能和遵守保密规定。
二、完善保密管理制度
保密工作需要建立完善的管理制度来确保实施的有效性。将进一步完善保密管理制度,明确保密管理的责任和流程。具体而言,将建立保密档案管理系统,对重要信息进行分类和等级划分,并采取相应的安全措施,如加密、访问权限限制等,以确保信息的机密性、完整性和可用性。还将加强对外委托合作单位的保密管理,建立保密合作机制和合同,并定期进行安全评估和审查。
三、加强网络安全和数据保护
随着信息技术的快速发展,网络安全和数据泄露问题已成为保密工作的重点关注对象。为了有效应对这些挑战,将加强网络安全建设,包括建立有效的防火墙、入侵检测和防护系统,加密数据库和重要文件等。同时,还将制定数据备份和恢复计划,以应对数据丢失或破坏的风险。还将定期进行网络安全演练和应急预案演练,提高员工应对网络攻击和安全事件的能力。
四、加强供应链保密管理
企业的供应链环节涉及各种信息和数据的传递和共享,因此需要建立起供应链保密管理体系。将加强对供应商的安全考察和评估,选择具备信息安全认证的合作伙伴,并建立相应的保密协议和条款。同时,还将建立供应链保密监控机制,定期对供应商进行安全检查和审计,确保供应链中的每个环节都能够遵守保密规定和措施。
五、建立保密事件管理体系
保密事件的发生可能造成严重的后果,因此将建立健全的保密事件管理体系。具体而言,将建立保密事件报告和处理流程,及时收集、记录和报告保密事件,追踪处理进展,并根据实际情况采取相应的补救和措施。还将建立保密事件的风险评估和防范机制,以减少保密事件的发生概率和影响。
六、加强法律合规和监管
保密工作是受法律法规和监管要求约束的,因此将加强法律合规和监管工作。具体而言,将定期审查和更新保密政策和规定,确保其与相关法律法规的一致性。还将加强与相关部门和机构的沟通合作,及时了解行业最新的保密要求和规定,并及时进行调整和更新。
结语:
保密工作是一项重要的工作,需要全员参与和共同努力。通过加强保密意识和培训,完善保密管理制度,加强网络安全和数据保护,加强供应链保密管理,建立保密事件管理体系,以及加强法律合规和监管,相信可以建立起高效、全面的保密工作体系,保障企业的信息安全和可持续发展。希望以上措施和策略能对公司的2022年度保密工作计划提供参考和指导。
2022年度保密工作计划
随着信息技术的高速发展,保密工作在现代社会变得越来越重要。作为一名具有多年工作经验的保密工作人员,我深知保密工作的重要性和挑战。下面我将根据我的多年工作经验,撰写一份关于2022年度保密工作计划的范文。
一、加强保密培训
保密工作的核心是保护机密信息的安全。为了提高员工的保密意识和技能,我计划在2022年度加强保密培训。具体措施包括:
1. 组织全员保密培训:针对本单位全体员工,举办关于保密法律法规、保密工作意识和操作技能的培训,加强员工的保密意识。
2. 重点人员培训:对于保密级别高的岗位,建立相应的培训体系,提高保密工作人员的专业知识和技能。
3. 定期考核评估:对培训成效进行考核,通过测试、评估等方式,检验培训效果,及时发现问题并加以解决。
二、加强信息系统保护
随着信息技术的飞速发展,信息系统安全成为保密工作的重点。为了保障信息系统的安全稳定运行,我计划在2022年度加强信息系统保护。具体措施包括:
1. 提升防护能力:加强信息系统的安全防护能力,建立并完善信息系统安全防护体系,确保机密信息不受到未经授权的访问、篡改和泄露。
2. 加强系统审计:建立信息系统审计机制,对系统操作进行监测和审计,及时发现异常行为,并及时采取措施控制风险。
3. 定期演练和测试:定期组织信息系统安全演练和渗透测试,发现系统存在的漏洞和弱点,及时进行修复和加固。
三、完善保密管理制度
保密管理制度是保密工作的基础和重要组成部分。为了保证保密工作的规范性和有效性,我计划在2022年度完善保密管理制度。具体措施包括:
1. 完善保密政策:修订并完善各项保密政策,确保政策与法规相一致,并适应工作实际需要。
2. 加强保密检查:建立健全保密检查制度,定期对保密工作进行检查,及时发现问题并进行整改。
3. 加强保密宣传:通过多种渠道和形式,广泛宣传保密知识和保密工作成果,提高保密工作的认识度和重视度。
四、加强合作与交流
保密工作需要各部门的共同努力和合作。为了加强保密工作的整体效果,我计划在2022年度加强合作与交流。具体措施包括:
1. 建立协调机制:建立跨部门的保密协调机制,加强各部门之间的沟通与合作,共同推动保密工作的开展。
2. 组织交流活动:组织保密工作经验交流会议、座谈会等活动,促进经验共享和工作思路的碰撞,提高保密工作水平。
3. 加强外部合作:与行业内外的保密工作单位进行联络与合作,学习借鉴先进经验,提高保密工作质量和效果。
小编认为,2022年度的保密工作计划包括加强保密培训、加强信息系统保护、完善保密管理制度和加强合作与交流等方面的工作。通过这些措施的实施,我相信保密工作将在2022年度取得更为显著的成效,为本单位的稳定发展和安全运营提供有力支撑。同时,也将为保密工作人员在职业发展方面提供更为广阔的发展空间。
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**年,区文联在区委、区政府的正确领导下,根据年度目标任务,紧紧围绕“引领风尚、教育人民、服务社会、推动发展”工作主线,积极开展文艺创作和各种形式的文艺下乡、文艺惠民活动,各项工作有序展开,并取得良好成绩。
一、认真组织文艺家队伍学习贯彻党的xx大会议精神
充分认识文艺家及优秀文艺作品在引导人、鼓舞人、激励人、塑造人中的突出作用,教育和引导全区文艺工作者,自觉将个人的理想、抱负与国家、民族、与社会、与大众的需求联系在一起,把坚持社会主义核心价值,弘扬时代主旋律,作为文艺创作始终不变的主题。区文联先后以“全委会”、“常委会”等形式,开展党的xx大会议精神教育辅导活动,并在系统学习的基础上,围绕“文化名区”建设开展广泛讨论,教育引导广大文艺工作者,切实增强大局意识,牢固树立文艺事业是党的伟大事业,文艺人才是党的宝贵人才,文艺人要始终听党话,跟党走,要始终坚持文艺为党的事业服务、文艺为人民群众服务、文艺为经济发展社会进步服务的方向不动摇的思想观念。增强文艺人、文艺作品的社会责任意识。在党的文艺路线、方针、政策的引领下,创新文艺创作观念,创新文艺创作的内容和形式,创新文艺生产体制和机制,创新文艺理论和文艺评论,推动我区文艺上新台阶。同时,充分发挥文艺家特长,运用如戏剧、曲艺、歌舞等人民群众喜闻乐见的多种形式,深入到乡村和基层社区,组织开展党的xx大精神文艺宣传活动。并应邀到7个村、社区进行专题宣讲5个场次,文艺演出宣传9个场次。
二、开展主题文艺下乡活动弘扬主旋律
全年来,区文联先后开展了“拜年去”、“到人民中去”、“寻访美丽乡村”等系列主题文艺下乡活动,体现党的xx大后的社会新风,体现文艺人在社会进步和发展中的重要作用。如1月8日、29日、30日,春节临近又恰逢党中央倡导文明过节,区文联积极组织文艺家开展“拜文化年”活动,书法家协会、美术家协会、摄影家协会部分骨干会员,分别到乔司街道三角村、百丈镇半山村、余杭街道孙家店社区,为当地人民群众书写春联,赠送中国画,拍全家福。同时,按照党的xx大文化建设新要求和杭州市文联的指示,开展了“到人民中去”――余杭文艺界“文艺家志愿者行动”系列活动,为基层人民群众呈送优秀文艺作品。为积极配合“美丽乡村”建设,区文联充分利用文艺人才和文艺创作资源优势,组织“寻访美丽乡村――余杭区文艺家联合采风团”,开展创作采风活动。11月,在人民广场水上舞台由戏剧曲艺家协会承办的“美丽洲大舞台戏曲专场”、舞蹈家协会承办的“美丽洲大舞台舞蹈专场”等分别上演,努力为繁荣人民群众的业余文化生活做贡献。根据区委宣传部的安排,区文联牵头负责开展百丈镇半山村、石竹园村等8个村的文化礼堂的业务指导工作,组织书法家、美术家、摄影家协会到乔司街道三角村、百丈镇半山村、仓前街道宋家山村、瓶窑镇奇鹤村开展了送书法、美术、摄影作品活动,提升了当地文化礼堂的文化氛围。此外,会同余杭街道,为退休教师孙石林自费开办的“竹影书屋”捐赠文艺著作,共收到39位余杭作家捐赠的著作140余册,服务文化公益事业。
三、积极搭建文艺作品交流平台繁荣文艺创作
全年来,先后举办了如余杭籍著名书画家成员、原福州军区政治部正师职创作员盛杰远“故乡情,游子梦”画展,5月4日在杭州市唐云艺术馆展出。余杭本土画家黄椿年、王平、吕幼纲、谢水火等“滴水润春”中国画四人展,展出作品70余件。与书法家协会、美术家协会共同主办“第二届余杭区优秀书法美术优秀作品展”,全面展示近年来余杭区书法美术创作成果。组织余杭画院、区美术家协会骨干画家,到义乌市成功举办“美丽洲”美术展、会同书法家协会举办“余杭-嵊泗书法作品联展”,积极开展异地文化交流,彰显余杭文化气象。与中共杭州市委宣传部、杭州市美协共同主办“水墨运河”中国画展,组织画师沿运河采风,创作富有浓郁运河文化气息的美术作品,配合运河申遗,服务社会发展。同时,为提高我区美术创作水平,先后邀请了浙江省画院院长孙永、西湖画院院长董也山、《美术报》美术评论家谢海等来余杭进行专题美术创作讲座,提高美术创作水平。与区直机关党工委联合组织摄影培训,邀请名家授课辅导。此外,文联积极筹备资金,对“江南文艺网”(即“美丽洲”文艺网)进行全新改版,更好地加强与广大文艺工作者的联系和沟通,及时更新文艺动态,交流文艺创作。全年完成了对38件重点文艺创作题材的扶持,投入扶持经费20.6万元。
四、各类文艺创作成果展捷报频传
袁明华的作品《闯荡在灰色的航道上》又获“**年度中国散文年会――精锐奖”,同时中国散文年会举办“袁明华散文作品研讨会。白植槟的摄影作品《哺》、《姐妹》、《雪域驯马》和《情怀
》等4件作品获国际性影赛大奖;应召平的《精美绝伦》、谢伟洪的《断桥夏日》等分获“雪花杯”全国古建筑摄影大赛三等奖;林天立4幅作品入选国际摄影展,谢伟洪、王洪坤各一幅摄影作品入展中国大运河摄影展。李文的书法作品《五柳先生传》入展全国第二届篆书展;余中新的书法作品《临云麾将军碑》获全国首届临书展优秀作品奖、西峡颂杯全国书法展优秀奖,金永强、李文入展第八届全浙书法展。吴寿松作曲的合唱曲《守护民众的健康》在“唱响心中的歌――感动中国第七届全国新创词曲征集选拔大赛活动”中荣获优秀奖;黄简章作品《国旗》在“儿歌爷爷杯”全国首届少儿歌曲创作大赛中荣获优秀奖。张静野的《最怜秋满疏篱外》获省女花鸟画家画展金奖;杨东音、康晓燕、沈国英、孙文文、贾文玉等10余人作品获入选奖。裘洁英、苏杨玲表演的折子戏《陆文龙――归案》获“相约越乡”全国越剧折子戏擂台赛总决赛十大优秀折子戏表演奖;翁坚民辅导的残联小品《敲背》在浙江省第七届残疾人艺术汇演中获三等奖。刘德骏编排的新编滚灯舞获世界华人舞蹈联合会在昆明举办的“春城杯”舞蹈大赛最佳编导奖和表演金奖。张伟的作品《庄子?秋水》获第三届浙江省工艺美术精品博览会特等奖,等等。此外,“良渚文化刻画符号研究”课题顺利推进,《良渚丛书》签订图书出版合同,完成其中8本图书主体内容的编撰;故事集《江南猫王》被列入“中国好故事”系列由中国工人出版社出版;《神秘的古钱币》一书,被列入“全国中小学图书馆(室)推荐书目”;瓶窑一小被授予省级诗教先进单位称号。
五、认真做好文联及所属协会换届工作
根据区文联及所属各协(学)会《章程》,**年文联及所属作家、美术家、戏曲家、书法家、摄影家、音乐家、舞蹈家、民间文艺家、影视家协会、良渚文化学会、诗词楹联协会和创意设计师协会等12个团体会员同时换届。为保证换届工作平稳、顺利、规范、守纪,文联党组先后召开两次协会换届工作专题会议,对协会换届进行全面部署,并以文联党组的名义向各协会提出了做好换届工作的有关要求,明确换届纪律。同时,结合各协会换届,区文联党组对协会班子建设、队伍建设、换届纪律等作出了明确要求,并根据当前会员队伍数量、质量状况,提出了走“精英化”道路的新要求,对12个协(学)会会员进行了重新登记。各协(学)会换届结束后,文联对各协(学)会主席、秘书长进行了集中培训,提高协会领导开展协会工作的能力。
**年将是举国上下党的xx大、xx届三中全会精神学习贯彻年,区文联**年的工作思路是:紧紧围绕建设社会主义核心价值体系,坚持社会主义先进文化前进方向,坚持中国特色社会主义文化发展道路,坚持以人民为中心的工作导向,充分调动广大文艺工作者的积极性和创造性,繁荣文艺事业,为建设美丽余杭、实现美好梦想做出积极贡献。
(一)服务人民群众
以党的xx大和xx届三中全会精神为指导,努力加强文艺队伍思想作风建设,发挥文联在文艺作品、文艺人才等具有的优势,号召并要求全区文艺工作者听党话、跟党走,积极投身文化惠民的行列。继续以“到人民中去”、“寻访美丽乡村”等为载体,动员和组织广大文艺工作者,深入农村、社区,用人民群众喜闻乐见的优秀作品,服务人民群众。继续配合区委宣传部“文化礼堂”建设,发挥文联在文艺作品和人才方面的优势,为“文化礼堂”建设提供充实内容。支持和鼓励所属各协会开展各种文艺惠民服务,提升人民群众生活品质,倡导文明生活。
(二)繁荣文艺创作
紧紧围绕“出作品、出人才”中心工作,一方面积极组织文艺家,共同探索和把握文艺发展规律、特点,有组织地开展重点文艺作品创作研讨,并对重点文艺作品创作实施扶持。另一方面积极组织文艺家开展创作采风活动,拓展视野、开阔思路、积累素材、激发创作灵感。要主动搭建文艺创作交流平台,充分运用如“江南文艺网”、“美丽洲文学”、“美丽洲画报”、“故事派对网”等业已形成文艺创作交流展示平台,提高效用。同时提供共同承办、支持协会独立承办大型文艺赛事,激发创作热情,繁荣文艺创作。
(三)开展文艺交流
以“请进来、走出去”的形式,积极开展异地文化交流,彰显我区文化建设新成就。一方面,积极发挥文联组联作用,主动对接异地文联组织,通过举办主题展览、联合展览等有效形式,展示我区文艺创作新成就、新局面。另一方面,积极架构跨区域文艺协作网络,支持和接纳异地文艺家和文艺组织来我区开展文艺创作交流,通过举办讲座、展览等形式,促进文艺繁荣。特别是要发挥浙江省曲艺家协会、杭州市美术家协会、余杭籍书画名家联谊会等组织的人才优势,为繁荣余杭文艺服务。此外,要积极创造条件,支持和鼓励本土文艺家举办如个展、创作论坛等活动,增进交流,激励创作。
(四)加强组织建设
针对文联所属各协(学)会领导班子成员新、工作经验少等特点,积极开展有针对性的文艺家专业协会组织建设培训,增强提高协会班子协调工作、组织创作、服务会员的能力和水平。继续抓好文艺家队伍的清理和整顿工作,坚持走文艺家“精英化”道路,支持协会按照协会《章程》,严格会员的准入与对不合格会员的清理、整顿,提炼和精干文艺家队伍。根据当前形势和任务,切实加强对整个文艺家队伍思想作风的培养和锻炼,加强在文艺家队伍中思想意识形态的领导,把握文艺创作方向,既提倡多样化,又弘扬主旋律。
。坚持文艺“为人民服务、为社会主义服务”的方向,贯彻“百花齐放、百家争鸣”的方针。加强文艺队伍思想作风建设,着力于出作品、出人才,积极开展丰富多彩的文艺活动,努力满足人民群众日益增长的精神文化需求,充分发挥文学艺术在和谐社会建设中的积极作用,全市文艺事业呈现出了队伍壮大、创作繁荣、团结和谐、充满活力的良好局面。
一、一年来的主要工作回顾
文学创作热情高涨,创作成果丰硕。去年以来,全市会员在地市级以上刊物发表作品870多篇(首),出版专著15部:其中王万然出版了杂文集《请手下留池》,并在各级报刊发表文章200多篇;石磊出版了中篇小说集《漫漫长夜话隐私》和长篇小说《高山下的女人》、《爱的投资》,黄汝英的中短篇小说选《不愿当月亮的女人》,雪克的诗集《指尖的恍惚》、刘文芬的评论集《请原谅我的简陋》、吴玉婵的诗集《一粒沙上的大海》、黄荣的品艺录《墨海探微》,彭大星的长篇小说《爱对人,表错情》,陈金财的《风华录》,陈泗伟出版了诗集《守望生命》,再版了长篇小说《血性男儿》等。举办了“仁荣杯”小说征文大赛等活动。
书法活动丰富多彩,成效突出。xxxx年,市书协以育新人、出佳作为中心,使我市的整体书法水平得到全面提升。市书协和城区书协在马宫镇举行“和谐长沙文化村”写春联活动,为村民现场书写春联140余幅。举办了汕尾职业技术学院书法艺术讲座活动,并开展了小型书法笔会,为汕尾职业技术学院学生创作了30多幅书法作品。书协30多名会员参加了“送书法进社区活动”,为社区创作了大量书法作品。市书协与市人民医院共同举办了书画笔会活动,现场创作反映医德医风、当代医药成就等方面内容的书画作品120余幅,丰富了医院干部职工文化生活,推进了医院精神文明建设。精心组织参加省第三届青少年书法大赛,以讲座兴趣班、集中训练班等形式,现场指导,现场点评,帮助各地中小学校提高学生的作品质量,收到良好的效果。市书协与市老人书协举办“夕阳红”笔会,书协主席黄智雄带领主席团成员及省级以上会员与老人书协会员进行现场书法交流,彰显了书法家们的风彩和书法情结。为省新人新作书法作品展览评选出37幅作品,其中林比亚、陈杰生等5名会员作品选为优秀作品。
繁荣创作,加强交流,扩大汕尾书协的社会影响。xxxx年,市书协会员在全国各级书画大展、大赛中收获颇丰。与汕头、揭阳、潮州等五市联合举办“西凤杯”书法展,广泛征集、精心挑选、认真审稿,最后选出了25件精品,5件邀请作品,在汕头西凤村成功展出,作品效果受到了其他兄弟书协的好评。我市会员在全国各级书画大展、大赛中取得好成绩。其中,会员何世新、林景南书法作品入选“中国第六届书法新人新作展;会员黄丹、吴荣东书法作品入选“全国千人作品展”;在“砚都杯”书法大展中,黄丹书法作品获“三等奖”、余汉祚、林景南的书法作品入展;在“康有为奖书法作品展”中,江逍等5名会员获得了提名奖。现在我市省级书法家会员80多人,国家级书法家达10人,居全省中上水平。
市音协团结奋进,开拓进取,奏响社会和谐之音。市音协与市移动公司共同策划创作歌颂汕尾家乡美的歌曲《家在真善美》,由汕尾移动公司总经理、市文联兼职副主席、音协顾问李先作词,特邀我国著名的作曲家赵季平谱曲,并请总政歌舞团青年女歌唱家雷佳主唱,歌曲制作成mtv发行。应广东省女市长联谊会之邀,由汕尾市市长郑雁雄作词、协会主席何晓雾作曲的《我们是新一代女公仆》,作为本届广东省女市长联谊会主题歌。由市音协会主席何晓雾作曲,协会顾问李先作词的《红段子情歌》,作为广东省红段子系列活动之主题歌,受到组委会的好评。认真协助做好市第三次文代会的筹备工作,并成功策划组织文代会的联欢晚会。策划制作多部地方音乐作品专辑。市音协理事成员多次应邀参与各地及单位的歌唱竞赛评选活动,从专业上给予了技术性的指导。
市音协为汶川灾区人民献爱心,在市区信利广场组织了《众志成城抗震救灾》大型赈灾义演晚会,演职人员达300多人,当晚筹得善款18万元。为纪念改革开放三十周年,反映我市改革开放以来的发展和变化,组织策划了汕尾市纪念改革开放三十周年大型文艺晚会,有500多人参加了文艺演出。继续组织策划“欢乐广场,唱响汕尾”群众文化活动,活跃和丰富了我市的群众文化生活。
美术创作再上新台阶。一年来,市美协定期和不定期的召开班子会议传达市文联和省美协有关工作精神,加强与会员的联系和指导,倾听会员的心声。努力办好《汕尾美术》,做为指导、交流、沟通及对外宣传和会员展示、创作、交流的平台。市美协开展各种形式的交流、展览活动。组织作者创作近40幅作品参加了《庆祝汕尾市建市20周年书画作品展》,反映汕尾建市二十年来经济社会发展的巨大变化。今年元旦期间与惠州市文联、美协联合举办了“红海风情--- 惠州、汕尾美术作品联展”。刘克武、刘振钊、罗惠娟国画作品入选“生活・第五届广东省中国画展”。刘克武国画作品《春天》入选“纪念中国改革开放30周年――全国美术作品展”。在第32届国际藏书票双年展上,市文联副主席、市美协常务副主席邵明江荣获“提名奖”和“贡献奖”;市美协陈烈树等多名会员作品入选。在“南粤清风---- 纪念广东省纪检机关恢复重建30周年书画展”上,我市有16幅作品入选,其中刘克武获银奖、许生全获铜奖。在参加全省统战系统美术作品展览上,邵明江获得二等奖,刘世倩获优秀奖。市美协在汶川特大地震发生后,向灾区人民捐款1万元。并组织“海陆08书画篆刻展”赈灾义卖活动,陈烈树、刘振钊等参展义卖的作品,共筹得资金2.7万元全部捐献给灾区,表达了我市美术家关爱灾区人民的深切情怀。画家余亦聪荣幸当选为中国书画研究院副院长,同时被聘为全国美术考级书画考官,被授予“中国书画名家”荣誉称号。作品人选“百花齐放迎奥运”、“世界华人迎奥运名家书画大展”,并在美国、加拿大、澳大利亚、法国等国家巡回展出。
市摄协积极组织举办影展影赛,提供观摩学习交流的平台。xxxx年市摄协与中山市摄协联合在陆河举办梅花专题摄影比赛,共展出作品135幅,我市有5幅作品获奖。举办了汕尾建市二十周年摄影作品展览,征稿达600多幅,主题突出、制作和布展效果好,受到市领导和观众们的好评。其中,有10余幅作品被刊登在人民画报xxxx年第3期《古老而崭新的城市――汕尾》中,进一步扩大了汕尾的影响,提高了汕尾知名度,
树立精品意识,出力作、出人才,为汕尾争光。林永隆、彭小牛等10多位摄影家的63幅作品入选广东省改革开放30周年展览。余振龙的《日出而作》获上海第九届国际摄影艺术展优秀奖。罗兆安的《青梅之乡――陆河》、《层森尽染》入选广东国际旅游文化节“蝴蝶兰酒业杯”活力广东旅游摄影大赛。李赞集的《双喜临门》入选广东省第九届书法美术摄影赛并获优秀奖。李克辉的6幅摄影作品分别被收入《南粤华章》和《广东辉煌60年》大型珍藏集。
加强摄影艺术创作与交流活动,增进友谊。市摄协与中山市摄协组织90多名会员和爱好者参加了“第四届市城区中华妈祖文化节”采风活动,加强了两市摄影实践创作经验的交流。组织了20多名会员赴东莞参加省摄协成立五十周年庆典活动暨东莞长安第三届文化节摄影大赛、展览和专题讲座,融理论、观摩、实践于一体的大型活动使会员们受益非浅。
坚持“三贴近”的原则,开展采风活动,加强对基层摄影组织的联络和指导,共同繁荣我市摄影事业。据不完全统计:我市作者在各类展赛、报刊杂志网络等入选和发表摄影作品共有960多幅,其中获优秀作品奖45幅。
市舞协注重创作、演出、培训协调发展。xxxx年市舞协加强培训工作,邀请中国艺术研究院博士生导师王克芬教授、博士江东教授来汕尾讲学。在省舞协支持下,举办二期“汕尾市新农村少儿舞蹈美育教材师资培训班”,免费为我市培训了八十一位中小学幼儿园舞蹈骨干教师。认真做好调研工作,邀请省舞协领导来汕尾调研指导我市舞协工作,深入海丰、陆丰等地采风调研。创作演出取得可喜成绩,创作的渔歌舞《出海》、《捕鱼》,舞蹈《欢乐钱鼓》参加了我市民间艺术团赴深圳文化交流演出;少儿艺术团获奖节目《欢乐钱鼓》参加了省宣传xx大精神专场文艺演出;组织排练舞蹈节目参加我市“双拥”专场文艺晚会演出;由张艳云、王勇创作排练,吴伟敏等15名舞协会员表演的正字戏舞蹈《碧波红鲮》代表汕尾市参加了广东省第四届群众音乐舞蹈花会并获银奖。由张艳云辅导的《风俗渔歌联唱-娶新娘》代表汕尾市参加了广东省第二届民歌大赛并获金奖。少儿舞蹈《欢乐钱鼓》参加由省文化厅、教育厅、省妇联和省共青团举办的广东省第七届少儿艺术表演花会比赛获银奖,并制作成dvd在全国发行。客家山歌《陆河是个好地方》、《春满茶乡》被选入广东省客家山歌大典,同时制作成dvd在全国发行。
戏剧创作突出地方特色。戏剧界发挥地方特色,锐意创新,稀有剧种得到有力保护,优秀剧作频频登台。陆丰正字戏剧团参加中国非物质文化遗产稀有剧种展演荣获文化部颁发的“文化遗产日奖”最高奖项。白字戏曲《擂茶小调》获广东省泛珠三角第五届戏剧花会金奖,《白罗衣》入选省五个一工程作品奖。严木田等同志,潜心戏曲研究,撰写出版稀有剧种专著,为后人留下了宝贵的文字资料。
民间文艺日益活跃。xxxx年,市民协积极做好省民协布置的有关工作,特别是在参加省第三届民间工艺精品展活动中,市民协克服各种困难,多次深入县市区落实展品,多方筹集经费,组织40多件展品参加展出,荣获2项银奖、2 项铜奖、2项优秀奖,取得了历届最好成绩。在参加泛珠三角民间艺术节表演大赛中,我市《滚地金龙舞》、《英歌舞》、《麒麟舞》获得了金奖。陆丰博美飘色队在第七届中国民间艺术节暨“山花奖”中国民间飘色(抬阁)艺术展演中获“艺术展演金奖”;陆丰文联获组织工作奖。民间文化遗产抢救工程卓有成效,正字戏、西秦戏、白字戏、皮影戏、滚地金龙、高景、麒麟舞七个项目入选国家级非物质文化遗产项目名录,13个项目入选省级名录;我市陆丰大安镇石寨村被省文联、省民协认定为“广东省古村落”,并举行了“广东省古村落石寨村”揭牌仪式。积极参与省民间文化遗产抢救工程系列丛书《广东省民间故事全书》的编撰工作,陆河县在全省率先完成了《广东省民间故事全书》(陆河卷)的编撰工作,陆丰卷已基本完成,受到了省文联、省民协的好评。我市被中国民间文艺家协会命名为“全国民间文化艺术之乡”之后,已有5个乡镇被评为广东省民间艺术之乡。市民协创办了刊物《丰采》杂志,为广大文艺爱好者提供了文艺创作的`平台。
市硬笔书法家协会工作呈现新局面。市硬协在全体会员的共同努力下,开拓进取,在开展学术交流、举办培训活动、完善组织建设等各方面取得了可喜的成绩。他们注重加强协会组织建设,严格发展会员,扩大协会影响,将具有一定书法基础,理论知识,热爱书法艺术的爱好者,吸收到硬笔书法队伍中来。xxxx年下半年就开始筹备协会换届选举工作,按有关章程圆满地完成了换届工作,产生了新的一届领导班子。硬协是市文联第三次代表大会后第一个换届的协会。硬协结合会员工作开展形式多样的硬笔书法比赛活动。充分发挥会员辐射带动作用,广泛开展交流活动。积极组织会员参加全国性的书法比赛及展览活动,并取得了可喜的成绩。同时,还积极做好会员权益保障工作。
市书画院开拓创新,取得新成绩。一年来,市书画院加强交流、积极开展活动,扩大影响,努力提高我市书画院的知名度。多次组织本院特聘书画家举办书画讲座、笔会等活动;邀请著名书画家张士增来我市讲学;请中山书画院同行前来交流;参加了广东潮人海外联谊会举办的相关活动。参加了全国国办画院院长高峰论坛,市书画院院长陈泗伟在会上交流了《奋发有为,把汕尾书画院做专做大》的论文。
市书画院把学术研究作为工作重点,在经费困难的情况下,为配合庆祝建市二十周年,出版了两期《汕尾书画》不断推出书画人才;认真组织书画家参与中央电视4台创作“万里神州海疆图”及广东画院举办的“改革开放30周年国画展”活动。积极参加《汕尾文化丛书》、《汕尾海陆丰文化系列丛书》的编纂工作。加强服务基层工作,推进企业文化建设。市书画院与汕尾东涌民俗文化馆、汕尾美顿食品公司、海丰仁荣中学、海丰宜美公司、陆丰金松盛有限公司等合作,举办了“书法名家作品邀请展”,为庆祝“东涌民俗文化馆”开馆与香港德美集团出版了《东涌民俗馆书法名家作品邀请展作品集》,并通过送春联和送书画作品活动,提高企业的文化品位,受到大家的好评。多次组织书画家参加“迎接奥运、抗震救灾”义卖等活动。
在总结成绩的同时,我们也看到,市文联的工作与市委的要求还有不少差距,与新形势发展要求还存在不相适应的地方:我们的精品力作、艺术大家的数量和影响还与汕尾建设文化大市的要求不相适应;改革和创新的意识需要进一步增强,为广大文艺家服务的能力需要进一步提高;在解放思想、转变观念,推动文联及协会体制机制创新、拓展职能、改进工作和服务方式方面,还需要进一步探索;市文联办公条件简陋,各协会还处于“三无”状况;文化基础设施建设滞后,发展不平衡,无法满足人民群众日益增长的文化需求;经费短缺,资金投入不足,缺乏经济支撑力。这些问题在一定程度上制约了文联事业的发展和文艺事业的繁荣,必须进一步取得共识,采取措施,切实加以解决。
今年以来,我们以“务实、创新、和谐”为工作总体要求,以文艺惠民、理论辅导、采风交流、举办展赛和文艺宣传为重点,以组织建设、阵地建设、思想建设和作风建设为保障,充分发挥指导、协调、联络、服务职能,团结和带领全市文艺工作者围绕中心,服务大局,推动全市文艺事业科学发展,主要做了以下工作。
(一)认真开展文艺惠民活动,满足群众精神文化需求
1、为南市镇西王村群众义写春联。2月11日,在20xx年度“四下乡”活动中,组织书法家为西王村农民群众义写春联近300幅,受到了广大人民群众的好评。
2、举办了“20xx畅想兴平”春节群众文艺展演活动。2月2日,由市委宣传部、文体广电局、文联、市文明办主办,市音协协办的“20xx畅想兴平”春节群众文艺展演活动在陕柴俱乐部举行,g演出在歌曲、舞蹈、小品、杂技等16个节目,使观众在欢快的气氛中度过了一个良宵。
3、组织剧协举办五场惠民演出活动。元宵节组织市剧协塑料厂演唱队在北十字广场承办陕西省新春戏曲惠民演出;3月13至14日晚组织市剧协秦岭剧社在航空广场憩园开展西咸兴区域班社交流及惠民演出活动;5月14日组织市剧协115厂戏曲演唱队(秦岭剧社)在市体育场举办戏曲专场演出活动,为群众演出精彩的戏曲清唱、表演唱和自创的紧贴时代的主题演唱节目;6月30日晚组织剧协在市体育馆门前庆“七.一”秦腔现代戏专场晚会,剧协主席田杰和剧协陕塑社区演唱队的会员们为现场戏迷群众奉献上了《进军路上》、《深山问苦》、《十二把镰刀》等戏曲红色经典唱段,为党的九十四岁华诞献上了一份精神文化厚礼。7月18日晚组织剧协陕塑演唱队走进兴平市瑞闽第一城小区开展送戏惠民进社区活动,为周边群众纳凉消夏提供了丰厚的文化大餐。
4、举办爱国歌曲巡回演唱会。5月下旬,市委宣传部和音协等联合举办的“兴平市纪念中国人民抗日战争胜利暨世界反法西斯战争胜利70周年爱国歌曲巡回演唱会”分别在影剧院广场、华茂站、秦岭航空广场、陕柴重工俱乐部、华兴灯光球场巡回演出,通过大合唱、表演唱、独唱等群众喜闻乐见的演唱艺术形式,缅怀在反法西斯战争中死难的同胞和为战争胜利献出生命的革命先烈、民族英雄。
5、举办致敬抗战老兵公益活动。8月26日,由中g兴平市委宣传部、民政局、文联、档案局等单位联合举办致敬抗战老兵公益活动在影剧院广场隆重举行。组织楹联艺术家为6位抗战老兵书写了嵌名寿联书法作品。组织音乐舞蹈家演唱了纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年文艺演出,激发了群众的爱国热情。
(二)积极开展文艺大赛和展览活动,促进文艺发展繁荣
1、举办兴平市第十届迎春征联大赛。文联和楹协会联合举办的兴平市第十届迎春征联大赛g收到全国30多个省市自治区及部分海外来稿g计1860副,元月18评选出等次奖6名,优秀奖30名。
2、举办“信合杯”手机摄影大赛。与市委宣传部等部门联合举办的“信合杯”手机摄影大赛于3月20日启动,g收到手机摄影作品620余幅,每期评出优秀摄影作品10幅。
3、举办20xx “唱响兴平”歌手电视大赛。与市委宣传部、市电视台等单位一起举办唱响兴平歌手电视大赛, 200多名选手参加,经过初赛和复赛两轮7场比赛的竞争,32名选手最终进入8月21日晚的总决赛,中青组冠军王震、少儿组冠军杨书妍技压群芳当之无愧成为“兴平好声音”。
4、兴平市第三届 “舞动兴平”全民健身广场舞电视大赛成功举办。在影剧院广场成功举办,全市13个镇办及各企事业单位的77支代表队1400多名队员报名参加兴平市第三届“舞动兴平”全民健身广场舞电视大赛。经过9月22日决赛,评出一等奖一名,二等奖二名,三等奖二名和优秀奖一名。
5、积极组织文艺家参加上级举办的各类比赛并取得佳绩。7月至9月,组织文艺家参加咸阳市文化艺术节11项艺术比赛,成绩名列各县区前茅,市文联获三个组织奖奖牌。10月份组织作协、民艺协参加咸阳市委宣传部优秀家训和家风故事征集活动,报送作品6篇;剧协成功入围“中华颂”全国戏剧曲艺展演剧目,并积极组织全市社区戏曲演唱人员参加陕西电视台秦之声栏目“秦晋之好”眉户大赛、“秦豫戏曲演唱”大赛等大型戏曲综艺活动。12月份组织民艺协、家民书画家协会参加咸阳市文联剪纸、泥塑和农民画民间美术大赛,报送作品25件。
6、兴平市老年书画诗词学会成立20周年书画作品巡回展开幕。10月21日重阳节,兴平市“情注翰墨岁月留香”老年书画作品巡回展在市文化馆二楼、三楼展室开展,g展出我市老年书画家创作的书画作品162幅,其中书法作品100余幅、绘画作品60余幅。展出天天后还在秦岭老年大学、南市中学等地进行巡展。
7、“兴平梦田园情”农民书画家优秀作品展成功举办。11月18日,由市文联主办,市农民书画家协会承办、市文化馆协办的“兴平梦田园情”农民书画家优秀作品展在市文化馆二楼展室开展,g展出我市农民书画家创作的书画作品55幅,其中书法作品32幅、绘画作品23幅。
(三)精心组织文艺辅导培训活动,努力提高创作水平
1、组织“王海先生文学创作辅导报告”。元月10日和作协联合举办的“王海先生文学创作辅导报告”在市委会议室召开。省作协副主席王海就“文学的时代精神”的文学创作做了辅导报告,并回答了我市作家文学创作方面的问题,市作协会员、文化馆、图书馆,咸阳市职工作协兴平分会及多家学校文学社等80多人聆听了报告。
2、老年诗词书画学会举办了四场讲座。老年诗词书画学会先后邀请了张长君、翟乾、冯高义、范亚团等四人分别就《绘画技法浅谈》、《书法艺术浅谈》、《楹联创作浅谈》、《艺术审美视角下的诗词创作五题》等进行了四场专题讲座,我市老年诗词书画学会50多名会员参加了知识讲座活动。
3、摄影协会举办了四场纪实摄影大讲堂。市摄影家协会先后邀请华商报首席摄影记者胡国庆、山东获奖专业户姜玉树大师、广东摄影十杰罗品喜来兴平给摄协会员做纪实摄影讲座。并从拍摄技巧、光线运用作逐一讲解,还给大家播放全国知名摄影后期大师陈建强教授的《大师之路》供大家学习,使大家受益匪浅。
4、举办百姓健康舞兴平骨干师资培训班。10月26日至30日,省文联、省舞协“百姓健康舞”兴平市骨干培训在兴平举办,我市各城乡广场舞60余名领队认真完成了30个课时的培训内容,学会了《和气生财》、《洗衣歌》等13只百姓广场舞。活动实现了满足群众精神需要,提高了群众审美水平的目的。此活动为20xx年全省各县区唯一争取到的省级广场舞培训文艺惠民项目。
5、举办书法创作与审美辅导讲座。12月14 在青少年校外活动中心举办书法创作与审美讲座,邀请陕西学前师范书法研究所所长、陕西省书法教育研究会会长杨立言教授讲解如何学习书法并现场评点我市书法工作者习作,全市近百名书法家参加了讲座。
(四)加强文艺采风、扶持和宣传,促进文艺紧跟时代
1、文联网页及文艺刊物内容不断更新和丰富。文联网页新发工作动态等信息文学、楹联、诗词、评论、书画作品228篇,活动剪影190副,《兴平文学》、《楹联艺术家》分别出刊6期,宣传了文艺工作动态,展示了我市各类文艺创作的最新成就,扩大了我市文艺工作的对外影响。
2、完成了优秀文艺作品奖励和重点文艺作品扶持。5月份完成了20xx年优秀文艺作品奖励,177篇文艺作品受到奖励,扶持了20xx年6项重点文艺精品:摄影类《魅力兴平》画册、文学类遗作《独牛村》第九册、音乐类《兴平本土特色音乐》、美术类《美丽兴平》、书法类《诗咏兴平碑林》、戏剧类《曙启中山》g6个项目。
3、组织文艺家深入西吴办开展文艺采风。5月21日,组织了以“深入生活、扎根人民、紧跟时代”为主题的文艺采风活动,各文艺家协会20多名会员代表前往省级重点镇西吴办、纺织工业园、食品工业园等地进行采风,纪念5・23讲话发表73周年,促进大家开阔眼界,接了地气,感受到时代的发展和兴平的变化。
4、组织市摄协前往永寿采风拍摄。5月16日,市摄影家协会组织46名摄影爱好者前往永寿县甘井镇云集山庄进行摄影采风。协会邀请俄罗斯模特和4名国内专业模特,在红色猛禽车前进行精彩演绎,乾县摄影协会、永寿县摄影协会近20名摄影爱好者前往助兴。
5、《风雨马嵬》新歌发布在马嵬驿成功举办。 8月5日上午联合临潼区文联等单位举办了《风雨马嵬》新歌发布,新歌《风雨马嵬》是由临潼文艺工作者围绕李杨爱情故事创作的三部曲收官之作,目的在于重点推介宣传新歌《风雨马嵬》,提高兴平马嵬的知名度和美誉度,同时通过新歌MTV在景区的反复播放,形成新歌的社会影响力,这是我市利用文艺作品提高旅游景区知名度、立足旅游景区扩大文艺作品影响力的一次有益尝试。
6、围绕历史名人和人文景点努力做好文化宣传。元月份花田公社文化元素组织文艺家论证和提出建议,9月份配合水利局围绕邙山公园主题雕塑内容开展征求文艺人士座谈会,并围绕发挥马援、丁兰、董仲舒等历史文化名人与河南息县、河北枣强县、咸阳市委学校来兴人士进行座谈,g同研讨历史文化名人开发价值。
(五)开展作品首发和座谈活动,推进文艺创作繁荣发展
1、组织各文艺协会参加《兴平七友诗文选辑》首发式座谈会。5月8日,在市政协举办《兴平七友诗文选辑》首发式上,市书协、美协、作协、楹协、摄协等协会参加会议并座谈,高度评价我市老年文艺工作者冯萌献、宋、卫勤等七人的诗词曲赋楹联作品。
2、咸阳市职工作协兴平分会召开成立三周年座谈会。5月17日,咸阳市职工作协兴平分会召开座谈会庆祝分会成立三周年。咸阳市职工作协、兴平市文联,市作协及咸阳市职工作协兴平分会领导和会员约30人参加了座谈。
3、省文联副主席禹剑锋来我市调研并与各文艺家进行了座谈交流。5月29日,陕西省文联副主席禹剑锋、创作评论部主任陈军峰一行来我市进行调研,参观了市文化馆展厅内的书画作品和农民书画协会交流阵地,与各协会负责人在市委三楼会议室进行了座谈交流。禹剑锋对市文联的工作和大家的认识给予充分肯定,强调没有生活的文艺作品就没有生命力,提出多深入生活、深入群众进行创作、演出使文艺作品在接地气中让老百姓更满意、更喜欢。
4、邓海摄影作品《木轮车的记忆》首发仪式成功举办。
9月19日,市摄协主席邓海摄影作品《木轮车的记忆》首发仪式在平遥国际摄影大展上成功举行。《木轮车记忆》是作者从开始十多年来多次走进陇南山区,以平民的姿态和平视的眼光,以木轮车为主要表现对象,全面反映陇南山区秦人后裔生产生活、文化娱乐和民风民俗的一部人文纪实摄影作品集。
5、举办“康桥诗集《风在高处》首发式暨座谈会。10月11日,市文联、市作协和市文化馆在市委大会议室联合举办康桥诗集《风在高处》首发式暨座谈会,对市家协副主席冯文灿的诗集《风在高处》进行首发宣传和座谈,著名作家陈希学、梁澄清、董信义、王永杰、辛建斌和知名诗人赵博、郭忠凯、刘敏卓等对《风在高处》给予充分肯定,作协从事诗歌创作的会员参加了会议。
6、联合召开了李岁虎长篇小说《苜蓿花开》研讨会。10月25日,由陕西作协长篇小说委员会主办,咸阳市作协、咸阳市秦汉文学馆承办,兴平市文联协办的李岁虎长篇小说《苜蓿花开》研讨会在咸阳秦汉文学馆召开。陕西省作协副主席、咸阳市文联副主席王海、咸阳作协主席杨焕亭及咸阳作家60多人参加了会议。吴克敬、常智琦、段建军、刘炜平、杨生博等专高度评价《苜蓿花开》。市文联在会上致贺词,作协张县伦、吴卫江、冯文灿、吕琳、刘云峰等人参加了当天的会议。
7、组织美协开展笔会活动,研讨山水和花鸟画技法。12月1日,组织市美协在鸿仁酒店举办笔会联谊活动,20余人参加了当日的活动。笔会中,市美术家协会主席严明星,副主席张民、张k以及美协知名画家任骧、张长君、何美勤、李旭斌、白余秀现场创作了山水画和花鸟画,美协副主席蔡院生,画家邢立志、董@等人参加了当日的联谊活动,g同磋切交流山水画、画鸟画的表现技法,促进美术创作发展。
8、各类文艺创作取得佳绩。文艺工作者积极深入生活,勤奋创作,涌现出一批参加上级展演和获得各级奖励的优秀文艺作品,既满足了群众精神文化的需求,也彰显了我市文艺创作的优异水平。楹联协张维社、李琼等3人作品14次获咸阳市以上奖励;作协会员全年在咸阳以上刊物发表作品180余篇,作品在《中山》、《星星》等10多个省级刊物实现突破,冯文灿出版的诗集《风在高处》。摄协邓海、张绮云等12人、68幅作品获咸阳以上奖励;书协薛小舟、曹国良等4人作品获咸阳以上奖励;剧协王墨瀚创作了《曙启钟山》,老年诗词书画学会在关天经济区第三届老年书画联展等四项大赛中,获得一等奖1名、二等奖1名、三等奖3名、优秀奖1名。音协张丛谙萄羰星嗄旮龈枋执笕中荣获通俗组一等奖,刘鹏同志作词的歌曲《我家的城墙》等7首歌曲荣获咸阳市以上的奖励。
(六)加强文艺协会建设,增强文艺事业发展的组织保障
1、召开全市20xx年文艺工作会总结安排工作和表彰先进。3月5日,在市委会议室召开兴平市20xx年文艺工作会,总结了近几年来年工作,对20xx年文艺工作进行安排部署。表彰了音协、摄协、楹协等6个文艺工作先进集体和宋、周凤英等18名德艺双馨文艺工作者。
2、成功完成了6个协会的换届工作,加强了协会班子建设。分别于5月6日、8月19日、9月1日、11月6日完成了楹联、摄协、民艺协、农民书画协会、剧协、文艺评论家协会的换届工作,通过了各协会新《章程》,选举产生了新的理事会和主席团。
3、组织文艺家认真学习党的文艺方针和政策理论。下发了深入学习习近平总书记《在文艺工作座谈会上的讲话》和《中g中央关于繁荣发展社会主义文艺的意见》的通知,组织各协会深入学习贯彻《讲话》和《意见》精神,团结引导文艺界努力增强政治自觉、思想自觉、行动自觉,准确把握、全面落实中央对文艺工作的新部署新要求,切实履行文艺团体职能,扎实推动文艺工作改革创新和作风建设,广泛动员文艺工作者为繁荣发展社会主义文艺作出新贡献。
4、首家省级“楹联教育示范基地”落地陕柴小学。12月25日,陕西首家省级小学“楹联教育示范基地”在兴平陕柴小学挂牌。陕西省楹联学会、市文联、教育局市楹联艺协及陕柴小学领导、教师等出席授牌仪式。同日,省教育书法协会会长杨立言教授一行3人,还就陕柴小学申请建立省级教育书法协会学生书法教育试点学校一并进行了专题考察。
(七)扎实开展各类党建活动,积极完成各项中心工作
1、认真开展纪律作风教育。按照市委安排,结合工作实际制定了《市文联开展“守纪律、讲规矩、敢担当、提效能”主题教育实施方案》,明确了学习的任务、内容和要求,提高了党员干部的理论水平和服务水平,转变了工作作风。
2、不断加强文联机关建设。进一步完善了抓工作落实、领导班子建设等系列制度,加强了党风廉政建设和机关精神文明建设,认真开展党建活动,促进机关以学习育人、以制度管人、以工作论人。
3、全力完成中心工作任务。认真做好病媒生物防治、健康教育等省卫复验工作。深入南市镇新村认真开展夏季禁烧工作,包抓村没有出现焚烧秸秆现象。
总之,一年来我们开展了一系列活动,较好的发挥了文联的作用,我们将以组织建设和开展文艺展演、文艺培训活动为重点,扎实做好各项工作,为兴平文艺事业发展做出贡献。
20xx年,对我而言,是困惑与成长的一样。这一年,第一次感觉到自己的命运和这个时代如此贴近。我们的国家和民族在经历了巨大的折磨和打击之后,依旧保持着坚定的信心和积极向上的发展态势。那么,作为13亿中国人中的我,在这一年经历了人生的一个重要阶段。我开始对自己过去的工作、生活进行反思,我重新开始寻求生命的意义和方向。
20xx年,这个曾经全中国人民翘着以盼的年度,带给我们的是世界瞩目的荣耀与永远无法愈合的伤痛。那么,就个人而言,这一年是我人生的一个重要的转折点,我不再用同样的眼光看待自己周围的一切,我开始反思自己这26年来曾经走过的路,开始思索所有表面事物背后真正会发生的原因。
20xx年,我对自己的反思进行了一下总结归纳:
一、学会了全局性地思考问题。一直以来,由于自己所从事的岗位的关系,我的眼光往往只局限于自己的领域内,较少关注办公室其它业务系统的工作内容。这是我的短处,作为一个在办公室工作了四年的老员工,自己应该全面了解办公室的所有业务口的工作流程,从最基本最扎实的业务开始熟悉,让自己不光成为宣传口的主管,还要更进一步了解党政、行政、工会、团委等其它领域的工作范畴及内容。
二、凡事都是预则立、不预则费。凡事都要在事前做好准备和策划。每个人做每件事都应该有目标,就每个人的人生而言,如果你活着,而不知道自己为什么而活,那其实是可悲的。所以,我们每天都应该清楚地知道自己为什么而活在这个世界上。为自己设立大到人生目标,小到每天的工作目标。然后在第二天执行自己给自己设立的工作目标,尽全力去完成每一件事,战胜自己的惰性。
三、人要从挫折和教训中不断总结自己。面对困难和痛苦,有时我们会觉得无法释怀。然而,看看那些在地震中失去亲人的人们,生活还要继续。所以,幸运的我们还有什么理由不去好好生活,好好去爱自己的家人,好好去珍惜你现在所拥有的一切。但是,很多东西失去了就是失去了,我们也更要学习四川人民乐观开朗的性情。
20xx年,在我所从事的工作方面80%完成了上年度的工作目标:
一是在思想政治工作方面,开办纪念改革开放30周年系列活动、开展了“纪念改革开放30周年”的征文活动。二是企业文化建设方面,编印了《激情总包——散文集》、《首届企业文化成果汇编》、公司形象画册正在编辑中,预计农历年前出版印刷,举办了首届企业文化节,获得了局及公司的一致好评。三是精神文明建设方面,大力宣传了文明家庭、先进员工,全年在《品总包》人物素描栏目中先后对近20位先进员工及两位农民工的典型事迹进行了报道。这些人物包括公司副总经理刘士亮、顾晴霞、桩神邓盛冬、局优秀女职工刘晓莉、局文明家庭、十佳农民工、优秀共产党员、湖北省建筑企业优秀项目经理等进行了宣传报道,起到了树立榜样,表彰先进的作用。四是做好了主题宣传、特色宣传、重点宣传。4月10日《长江日报》以头版转四版的篇幅报道了由公司承建的天河机场扩建工程即将投入使用的相关情况。4月16日《长江日报》专版以题为《偕长风共舞、与黄鹤齐飞》报道了由公司承建的武汉天河国际机场建设的相关情况。武汉电视台一套节目将在当晚的《财经圈点》栏目播出了专题新闻,时长约8分钟左右。湖北卫视、《经视直播》、中国铁路文工团到武汉站项目慰问演出受到湖北、武汉八家媒体的报道。与《经视故事会》合拍“总包故事会”,剧本正在与该栏目制作人谈笑洽谈中。五是做好公司三大宣传阵地。做好每期《品总包》的编辑工作,全年共制作播出了19期“总包视讯”,全年在局报级以上媒体发稿量在500篇以上,确保在局报发稿量第一名。12月举办通讯员培训班、评刊会、表彰优秀通讯员。六是出台《新闻宣传奖励办法》、《新闻宣传工作管理办法》、《音像资料及设备管理办法》。七是用《数码设备清查表》对公司所有数码设备进行了一次清查,对新增设备严格按照《清查表》要求填写。
我校自开办乡村学校少年宫项目以来,在市文明办的领导下、在旗委宣传部、文明办的直接指导下,按照财政部、中央文明办、教育部有关文件要求,我校少年宫以培养学生的兴趣、爱好和满足学生课外活动要求为目的,以全面推进少年儿童素质教育为主线,以社会主义核心价值体系为核心,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,以开展活动为平台,充分发挥乡村学校少年宫的特殊教育职能,严格规范少年宫内部管理,少年宫的各项工作得到全面、协调地发展。取得了实实在在的效果,实现了教学质量和社会效益双丰收。现将我校少年宫创建以来好的做法以及开展各项工作情况总结如下:
一、成立机构,建立健全工作机制
1.成立领导小组。为使少年宫尽快以挥作用,我校成立了由校长任组长,副校长、教导主任副组长,辅导老师任组员的“乡村学校少年宫”领导小组。领导小组负责指导、协调“乡村少年宫”日常工作,组织全校师生积极参与,形成了主要领导负总责,分管领导具体抓的良好局面。
2.建立辅导员队伍。少年宫的主人是农村未成年人,少年宫运行的组织主体是师资队伍。为了使少年宫活动正常开展,我校精心挑选特长教师担任专职辅导员,鼓励本校教师兼职少年宫辅导员,让全体教师各展其能、各尽其材。
3. 建立活动小组。我校结合孩子的年龄特点,尤其农村孩子的
实际,目前,我校少年宫成立了男子篮球、羽毛球、乒乓球、足球、田径、书法、阅读、舞蹈、棋艺、计算机、英语、马头琴等共12个兴趣小组,按照自愿的原则,鼓励学生人人积极参与,使每个兴趣小组均有20名学生以上参与,乡村少年宫的建成使用为我校少年儿童提供了一个健康生活、快乐学习的场所。自从乡村少年宫开展活动后,大大丰富了学生的课余生活,孩子们不仅学到独特技艺,而且在平时的学习中,对学习文化知识的兴趣更浓了,乡村学校少年宫真正成为了孩子们的“快乐大本营”。少年宫定时开课(每周三下午第三四节课为外活动时间),确保了活动有组织有计划地开展。乡村学校少年宫活动的正常开展,受到了教师、学生和家长的热烈欢迎和高度评价,产生了广泛的社会效应。
4.建立健全相关制度。每个兴趣小组我们都建立了相关制度,制度都已上墙。
二、开展主题鲜明的道德实践活动和丰富多彩的文体活动
我校以乡村学校少年宫为平台,开展主题鲜明的道德实践活动和丰富多彩的文娱活动。
1. 开展“做一个有道德的人”等道德实践活动。
在重大节日、纪念日以及某些有特殊意义的纪念日,利用少年宫这一平台开展了道德、法制、国情安全等教育活动,如开展“开学第一课”、“弘扬民族精神活动月”、“学雷锋活动月”、“文明礼仪活动月”等主题实践活动。活动有计划、有过程、有实效。同时利用多媒体教
室开展丰富多彩的校园文化活动。
2.开展“读经典作品,创书香校园”活动
我校结合实际开展了“读经典作品,创书香校园”活动,制定相关的读书活动计划,把国学经典内容溶入课堂教学,计划明确、措施具体、制度完备。学校每天安排二十分钟诵读。图书室、阅览室管理规范,责任明确;图书借阅记录详细、借出与归还登记清晰;书籍充实、品类多样,可读性强、富有时代性;图书室、阅览室能定时向教师、学生开放。如,校内组织读书征文评比、演讲等竞赛活动,形式多样,内容丰富,效果好。
总之,少年宫的建成使用使我校师生受益,并辐射周边未成年人,这些活动的开展既发挥了学生的个性特长,拓宽了学生的知识面,增强了学生的动手能力,开阔了学生视野,丰富了学生的课外生活,增强了集体主义情感、加强了自身道德素质修养,促进了学生身心健康。受到了学生和家长的广泛赞誉和社会的高度评价。我校全体教师将以高度的敬业、奉献精神和良好的精神状态,举全校之力,集全员之智,以前瞻的眼光,求异的思维,为乡村学校少年宫发挥更大的作用做出更大的努力。
20_-3-21
乡村学校少年宫志愿者情况
高海娃,性别,男,负责腰鼓科目,初中学历,属于业余爱好者。 彭二军,性别,男,负责腰鼓科目,初中学历,属于业余爱好者。王艳,性别,女,负责舞蹈科目,专科学历,学前教育专业,属于对口支援单位人员。
杭晓璐,性别,女,负责武术科目,专科学历,属于对口支援单位人员。
20xx年是紧张的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收获。回顾这一年的经历,经历了公司从来没有的策划模式,也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识,也看到了大胆的广告推广方式。
回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,认真的去完成了自己的本职工作,一年转眼即将结束,现对一年的工作情况总结如下:最重要的是工作重心的转变,其次是自己心智的成熟。
今年的销售任务从年初的亿销售目标下达下来,就觉得确实是一个重担压了下来,为了去实现这一个目标,我全力以赴的去配合公司的每一个销售节点。我把自己的销售业绩放到了一边,重点放在了整个销售团队的销售业绩上面,我们把每一天都当成了开盘日,庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣传,保证每天我们的销售中心的人气都非常的旺,而这个时候我的工作就放到总控上面,做好现场的销售氛围,而自己确实在今年也没有赚到钱,有的时候心里确实感觉到不平衡,拿不到钱(我没有销售总提成),有时候确实想放弃这个工作岗位,说实在话干销售就是吃的青春饭,拿高工资,别的同行也觉得今年我们卖这么好,我应该赚好多钱,但事实我根本没有,而幸运的是公司领导很理解我,对我关怀和帮助,同事们也非常配合我的工作,我应该感谢他们。
20xx年的主要工作内容如下:
一、销售部日常管理工作
销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。
1、认真做好市场调研工作。对洛阳市场的信息掌握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,及时和团队分享,给公司产品定价提供依据,做到知己知彼百战不殆;
2、营造火爆的销售氛围促进销售。配合策划部门的活动作出应对调整,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发情况,核对房源、价格、优惠等确保准确,避免疏漏和差错;
3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有,要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满意,提高公司的美誉度,提升老客户推介率;
4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用计划等;与客服部做好合同备案,贷款政策信息等相关信息的及时掌握;请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作,提高工作效率,掌握更全面的知识;
5、做好臵业顾问的培训学习工作。及时捕捉政策信息,专业知识,课外知识等信息给销售人员分享。组织召开专题分享会使销售团队共同学习,共同进步。新员工的培训学习安排,考核。
二、加强自我学习,提高自身素养
在20xx,公司加大了推广力度,更新了推广方式,不同新异的推广方式让我目不暇接,在这一年里我不断加强自身的学习,专业非专业知识不停地学习。
三、工作中存在的问题
在这一年来,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,脾气太急躁,个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度把握有所欠缺,办事的分寸掌握的不够完美;这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,亟待改之;
第二,不细心,考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,管理方式有些“粗犷”,不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。
四、今后努力的方向
新的一年开始了,又是一个新的纪元,20xx年的任务目标亿也已经下达,又是一个挑战,一个新的开始。自己决心认真提高业务、工作水平,为公司跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我我应努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;做好臵业顾问问题的解决者“拆弹专家”;
3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围;
4、不断改进销售部团队成员工作积极性,团队凝聚力,做好部门任务分解,并全力以赴去完成年度任务指标;
5、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
“人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出与大家共勉,共同进步!
销售房地产工作一年的工作总结【5】
不知不觉中,20xx已接近尾声,加入xx房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面
学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面
刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧
在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败
从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。
有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
五、展望未来
20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
六、总结一年来的工作
自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、依据20xx年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群。
2、针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。
3、为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。
4、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
5、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
6、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。
7、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!
1、开头回顾过去一年,简述概括工作经历,例句“过去一年在部门领导的带领下取得了一些成绩”等等,适当地照顾领导的阅读品味。
2、接下来具体例举各方面工作花费的精力和取得的成绩,例句“在与该单位人员火热厮混打成一片中,取得了xx报道的成果”。重点体现自己付出的辛勤劳动。
3、对工作的不足之处稍微陈述一下,先大幅度地描述客观不利因素,再把帐算到自己的主观因素头上。例句“当然,我自己xxxx也是一部分原因”。
4、展望明年一年的工作,列举雄心壮志一二,不管能不能做到。例句“请同志们和领导们看我的实际行动吧!!”后附若干加黑惊叹号更体现决心。
1、标题就是主题的一个主要内容的概括,要简练并让人一目了然。
2、可以按照内容定标题,比如说关于xx(内容)的工作总结。
3、按照时间,比如说年度总结、周总结等,例如写成:20xx年度总结。
4、也可以写名称,总结的人数较多你也可以放上自己的姓名便于分辨,例如:张三的个人工作总结。
1、内容大体上可以分成三个部分:引题、主要内容、结尾,每个部分的侧重点不同。
2、引题是工作总结的开头部分,可以写一下总结的基本内容,或者是为什么有这篇工作总结的原因。
3、主要内容是工作总结最重要的内容。总结的内容可以包括自己所做的事情,所取得成绩、经验、教训等,以及从这些经验、教训中自己获得的知识或经验。这部分内容较多,要注意分好段,做到层次分明。
4、结尾部分是对文章的一个收尾工作,可以写一下从成绩、教训获得经验之后以后打算怎么做。
为有效防范电信网络诈骗违法犯罪,全面提升辖区群众自我防范意识能力,切实保障人民财产安全,4月17日,xx县公安局xx派出所持续发力,利用周末假日时间,深入辖区及开展防诈骗宣传活动。
活动中,民警深入辖区村居,通过向群众发放防诈宣传单、张贴宣传海报、现场讲解等方式向群众宣传电信网络诈骗的种类、惯用手段,向群众讲解如何识骗、防骗,让更多群众掌握反诈防范知识,提升群众防骗意识。同时民警还告知群众对“不明电话不要接听、可疑短信不要回”,对微信红包、集赞领钱、刷单、网络转账等信息,做到不听、不信、不转账,如遇可疑情况要及时向公安机关举报,及时保护好个人财产、人身安全,不让犯罪分子有机可乘。
此次宣传活动发放宣传单100余份,张贴宣传海报20余张,现场解答群众疑问30余次,有效提高辖区居民群众的防诈骗意识和技巧,受到群众的欢迎和好评。为贯彻落实中央关于网络安全和信息化的战略部署,根据中央网信办有关工作安排,我院在领导的大力支持和相关部门的协助下,组织开展以“共建网络安全、共享网络文明”为主题的网络安全宣传周活动,并取得了良好的效果。
20xx年以来,我局坚持以科学发展观为统领,深入贯彻党的十七届四中、五中全会和省市财政工作会议精神,紧紧围绕全县改革、发展、稳定大局,抢抓机遇,攻坚克难,奋力拼搏,扎实工作,较好地完成了年度目标任务和县委、县政府交办的各项重大事项,为县域经济、社会各项事业发展作出了积极贡献。
一、聚集合力,强化管理,较好实现了年度财政收支目标
一是在组织财政收入上,始终坚持财税行联席会议制度,定期研究分析税收征管工作,积极配合税务部门,加强税收征管,杜绝税源流失。特别是积极协调略钢、略电、“十天高速”等重点税源征收。同时认真落实了既定税收入库奖惩激励机制,支持税务部门推动征管工作,保障了各项税收足额入库。全年财政总收入实现33296万元,是年初预算的99。5%,占调整计划的100%。地方财政收入完成12386万元,是年初预算的92%,占调整预算计划100%。其中,农业税收完成597万元,占任务的426。4%。全年完成非税收入1488。7万元,占任务的135。3%。进一步加大了争资力度,全年共向省市申报争资项目69个,争取各类资金41374。14万元,其中:争取省转移支付资金30536万元,“三农”项目资金6677。14万元,城乡卫生事业方面项目资金301万元,地质环境治理及水土保持等工程项目资金3860万元,较去年增加3729。81万元,为缓解县域财政困难,提高财政保障能力,加快城乡基础建设步伐,起到了重要作用。在财政支出管理上,我们始终坚持有保有压、重点确保的原则,优化支出结构,强化预算约束,严把支出关口,全年财政支出累计执行83243万元,同口径增长17%,即实现了财政支出总量的平稳较快增长,又保障了各项法定和重点支出,落实了县委、县政府决策重大事项和应对突发事件资金需求,实现了财政收支平衡。
二、筹措资金,调整结构,认真落实了各项民生保障政策
一是足额落实了民生工程项目资金配套任务。20xx年在县域财政资金调度十分困难的情况下,千方百计筹措资金,用以保障民生工程项目资金配套。全年共落实配套资金4509万元,有效促进了民生工程建设。二是按政策落实了教育、文化、卫生等事业投入。全年安排教育支出10820万元(不含灾后重建),其中用于农村10820万元,同比增长5。1%;安排卫生支出1609万元,其中用于农村800万元,同比增长8。7%;安排文化文物支出499万元,其中用于农村文化事业210万元,同比增长3。5%。实现了新增教育、卫生、文化等事业投入向农村倾斜的目标要求。三是认真落实了社会保障政策。落实配套资金1968万元,用于新型农村合作医疗投入,解决居民群众看病难的问题,目前全县新型合作医疗参合人数已达131166人;落实配套资金1012万元,用于城镇职工医疗保险,目前全县城镇职工参保人数已达24600人;落实配套资金25万元,用于城镇居民医疗保险,目前城镇居民参保人数已达25403人。四是及时落实了困难群体基本生活保障政策。全年共核实城镇低保对象2863户6359人,发放低保金1259。3万元;农村低保对象6238户18891人,发放低保金1353。52万元;兑现五保户生活补助1201人287。79万元;兑现优抚、抚恤及老复员军人生活补贴588人243。25万元;兑现农村医疗救助859人251。89万元;落实就业再就业资金846万元。五是及时拨付了应急救灾、救济资金。全年拨付救灾救济资金3286。48万元,其中用于抗洪救灾3072万元,日常救济214。48万元;下拨“7。24”洪灾应急救灾及灾民建房补助资金3072万元。六是认真落实了各项惠农政策,保障了“三农”投入。全年累计投入“三农”资金6493。37万元,安排扶贫支出1172。41万元。建立健全了惠农补贴兑付网络,通过“一折通”方式把政策规定的惠农补贴直接、足额兑付到农民手中,全年共兑付惠农补贴资金4722。9万元,其中粮食综合直补资金1248万元,退耕还林管护费2513。1万元,扶贫移民补助323。4万元,村干部补助365。7万元,地膜玉米及良种补贴257。5万元,水库移民补助资金14。34万元。按规定向顺达公司等8户应享受燃油价格补贴的企业单位兑付燃油价格补贴29。9万元;七是扎实推进家电、汽车、摩托车下乡工作。今年共销售家电下乡产品14025台,实现销售额2355万元,兑付补贴资金297万元;销售汽车、摩托车2015辆,实现销售额1876万元,兑付补贴资金196万元。补贴兑付率均达到100%。
三、突出重点,有序实施,稳步推进了各项财政改革
一是强力推进国库集中支付向会计集中核算转轨。有计划地进行了国库集中支付改革试点和国库集中支付网络建设及其业务培训工作,从12月份开始,我县国库集中支付改革已进入运行阶段。在会计集中核算与国库集中支付转轨过程中,丝毫没有放松对原已纳入会计集中核算单位的财务监管工作,通过严格把关,强化监督,共拒付不合理支出99笔,金额34万元,纠正不合理票据150笔,金额48万元,既严肃了财经纪律,又降低了行政运行成本。农村综合改革进一步深化。一是乡镇机构改革有序推进,审批确定了试点乡镇机构改革“三定方案”,推进了机关干部“实名制”管理工作。二是农村义务教育体制改革继续深化。全年投入义务教育专项资金2486。6万元,较上年增长8。38%。61所农村寄宿制学校全面建成投用;“两免一补”政策足额落实,全县所有中小学生享受了免学杂费、免教科书费政策优惠,共落实“两免一补”资金1378万元,有5678名困难寄宿生享受了生活补助,有33302名义务教育阶段学生享受免教科书补助。落实义务教育阶段学生营养餐专项资金604万元,使全县农村义务教育阶段的学生免费吃上了蛋、奶为主的营养餐。农村中小学布局调整继续推进。今年按计划又撤并布局不尽合理的中小学32所,由改革前的443所调整到72所,减少371所。三是全面落实了农村公益事业财政奖补政策。在全县21个乡镇114个村开展了农村公益事业“一事一议”财政奖补试点工作,试点中共筛选确定公益事业建设项目114个,总投资2813。4万元,其中村民自筹428。4万元,筹劳折资803万元,落实财政奖补资金517万元。四是狠抓了乡村两级不良债务化解工作。研究制定了《县制止和化解乡村不良债务管理暂行办法》,各乡镇政府结合实际,制定了化解旧债、制止新债的具体措施和办法,建立了政府债务台帐,乡村两级债务管理工作得到进一步加强。全年共化解乡村两级不良债务222。9万元,其中乡级173。6万元,村级49。3万元。至此,全县2005年12月31日前乡村两级旧债4733。9万元已全部化解,其中:乡镇级3683。6万元,村级1050。3万元。五是努力提高了村干部报酬。从20xx年起全县村干部报酬由过去的3000元/年提高到4000元/年,村级公用经费由过去的4000元/年增加到5000元/年,村均补助达2。6万元以上,稳定了村级干部队伍,确保了村级组织正常运转。政府采购改革推进卓有成效。全年共举办政府采购招标活动27期,签订采购合同170份,开展采购业务188次,累计采购金额达10142。4万元,通过招标采购实际支出9123。73万元,节约资金1018。67万元,节资率达10。4%。工资统发、乡财乡用县监管、村财村用乡服务等各项财政改革有序运行,确保了干部职工工资按时足额发放,乡村财务管理工作不断规范。集中在八渡河上游开展了以九中金乡中川坝新农村建设园区为中心的财政支农资金整合工作,共组织实施整合项目11个,计划总投资10102。8万元,截止目前共完成整合项目9个,完成投资9312。8万元。
四、发挥职能,精心组织,有效开展了财政执法检查和财政投资评审工作
按照省市统一部署和年度工作计划,认真开展了《会计法》执法检查、民生工程以及社保等专项资金检查,特别是深入扎实地开展了强农惠农资金专项检查。对全县21个乡镇24个涉农资金管理部门管理的惠农补贴、农村基础设施、社会公益事业、农村灾后重建以及其它重点项目资金的管理、使用情况进行了全面检查,及时纠正了资金管理使用中存在的问题,把各项惠农政策落到了实处。对7个乡镇财政所、2个局属单位及4个机关股室的财务管理进行了内部审计,及时弥补了缺失,堵塞了漏洞,完善了制度。认真开展了行政事业单位国有资产清查工作,对全县254家行政事业单位国有资产进行了清查登记,投入资金12万元,建立了国有资产管理信息系统,实现了国有资产网络监控,动态管理。与此同时,严把国有资产转移、报废审批关口,防止了国有资产流失。强化了财政投资评审工作。今年以来,财政投资评审的重点仍然是灾后恢复重建工程。全县累计到位各类灾后恢复重建资金255073万元,累计拨付灾后恢复重建项目资金161982万元。在项目资金拨付使用中,严把投资评审关口,在项目实施前,对项目工程预算依据国家规定的费用标准进行严格审查,并会同设计、监理部门现场共同查勘,核实工程量及预算造价后才能实施;工程完工后,进行实地验收,对工程财务决算进行认真评审并出具评审报告。截止20xx年底,累计评审各类灾后恢复重建项目920个,评审资金总额达116982万元。通过评审,审减不合理费用8071。76万元,有效地控制了建设成本,资金使用效益得到明显提升。
五、统筹兼顾,狠抓落实,努力完成了县委、政府交办的各项工作任务
一是狠抓了联乡包扶工作。为了确保此项工作扎实有效开展,局里确定了主抓领导和具体联系股室、经办人员,落实了具体工作任务和工作责任,尽最大努力为基层服务,为联乡包扶及包扶点群众办实事好事。年内局领导先后6次带领干部到包扶的白雀寺乡及包扶点贤草沟村进行调研,体察和了解乡情、村情和民情,帮助解决群众关心的难点问题。协调相关部门将包扶点贤草沟村张家院至锅底岩4。8公里,总投资40万元的通村道路拓宽改造项目申报立项,可望在20xx年付诸实施;协调立项农田水利建设工程1处投资10万元;土地复垦项目1处,投资45万元;积极争取资金,帮助解决贤草沟村村级组织阵地建设资金缺口18万元;慰问贫困户20户,送去慰问金、慰问品累计达7000余元,并为20户贫困户无偿提供优质核桃苗50余棵,帮助其发展生产,脱贫致富。为了加强村级财务管理,利用财政干部培训中心,对全县村级财务管理人员分期分批进了业务培训。在抓好包扶点包扶工作的同时,动员和督促白雀寺乡联乡包扶单位抓好包扶工作。一年来,市计生局等10个包扶单位为包扶点争取资金17。7万元,用于包扶村清洁工程等基础设施建设和看望慰问贫困户,帮助困难群众解决生产生活中的燃眉之急。二是积极开展社会治安综合治理和平安创建活动。我局牢固树立“发展是第一要务,安全稳定是第一责任”的思想,切实加强组织领导,健全工作机制,把社会治安综合治理及平安创建等工作任务分解落实到系统各单位、各股室以及各责任人,并纳入目标责任考核,此项工作经县综合治理办公室单项考核,成绩优异。三是认真落实了“两案”办理工作。20xx年,共承办人大代表议案、建议案及政协委员提案共19件,其中主办人大代表议案、建议案4件,协办8件,主办政协委员提案1件,协办6件。四是按时落实了县委常委会、政府常务会督办事项。按要求办结县委督办件2件,办结政府常务会议纪要督办落实事项5件,政府专题会议纪要督办件40件,落实县级领导交办的各类批示55件,办理县级领导批转信访件2件,办结率达到100%
六、提升素质,夯实基础,切实加强了干部队伍建设
今年以来,按照县委的总体部署,扎实深入地开展了干部作风教育整顿活动,使广大财政干部的组织纪律性进一步增强,遵章守纪,勤政务实风气更加浓郁,机关工作效率明显提升。有计划地组织开展了财政业务知识和财政法规培训、宏观财政理论及国际、国内形势教育培训以及党的基本知识专题讲座等学习教育活动,干部综合素质得到巩固和提高。按要求开展了党员学习教育、党员民主评议以及党员“双向发挥作用”等活动,特别深入开展了党员创先争优活动,党员的先锋模范作用得到有效发挥,为推动全局工作奠定了良好的组织基础和思想基础。
除上述工作外,在到逾期有偿生产资金回收、会计教育管理、财政宣传、证券交易市场管理方面,都做了大量而卓有成效的工作,完成了年度计划任务。
从一年来的工作推进情况看,市县下达的财政主要目标任务都基本完成,财政运行情况总体上是平稳的、到位的`。但是,也存在一些显而易见的问题。一是县域财政增收艰难。由于上级下达财政收入任务的增长幅度连年攀升,这与我县经济发展相对滞后、缺乏稳定增收的税源基础之间的矛盾日益加深,实现年度税收目标任务日趋艰难,有效增收空间有限,这将会对今后我县财政预算执行造成更大困难。二是财政必保项目日益增多,财政支出压力越来越大。由于县本级财政因增收困难,自给率有限,对上级财政转移支付的依赖程度不断增大,使得县域财政资金调配仍然十分被动。三是财政资金的使用绩效还有待进一步提升。四是由于局机关及局属单位至今仍处在灾后应急办公的困境之中,致使一些工作无法正常进行,如国库集中支付改革、金财工程网络建设等工作备受阻碍,干部职工的日常学习教育活动无法正常开展等。这些问题我们将在新的一年里认真分析研究,采取有效应对措施认真加以破解。
xx年,我县财政任务仍将十分艰巨,实现财政目标的意义更加深远。我们将继续坚持以科学发展观为统领,全面贯彻落实省市财政工作会议精神,把握政策动向,抢抓投资机遇,在促进县域经济发展,增强财政实力,摆脱财政困境上求突破;在调查研究,深化改革,推进财政科学化、精细化管理,提高财政资金使用绩效上求突破;在履行财政监督,严肃财经纪律,确保财政资金运行安全上求突破;在强化干部队伍建设,改善工作环境,创建和谐财政上求突破。按照上述工作思路,组织和动员系统广大干部职工奋发图强,锐意进到,以饱满的工作热情和求真务实、艰苦奋斗的敬业精神,扎实做好xx年各项财政工作,努力开创县域财政工作新局面。
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第一,做好自己对自己本年度工作的总体评价。
自己在这一个年度里的工作总体评价是什么,比如优秀-自己基本没有犯错,而且各项工作深受同事推崇和上司表扬;中等-自己偶尔犯错,但基本没犯大错,领导也原谅了自己;差劲-一整年自己就是混过来的,没有特别出彩的地方也没有犯错的时候。
定好总体评价,工作总结的主线就定了。
第二,标题–年度工作总结。
这个是所有人都知道的,特别简单。
这个标题可以揪这个简洁,或者如果你更加文艺一点,可以选择某某在某某部门(职位)的年度工作总结。
这些都可以,只要体现年度工作总结就可以了。
第三,开头–对本年度的感慨,一般会感叹时光飞逝。
很多年度工作总结或者月度工作总结的首段都是感叹时光飞逝,或者日子过的很快,时间一晃而过等等,所以第一段落基本都是这个题材,100字足够。
第四,中间–自己对自己工作的优势和劣势做总结归纳。
中间部分的重点就是自己对自己工作的总结归纳,这部分一般是领导最想看的地方,如果你平时习惯一周写一次工作计划和总结的话,那么这部分会非常好写,你只要罗列一些自己做的很到位的工作上去就好,如果你平时不写的话,那就需要你从记忆里搜索领导夸奖或者同事夸奖的工作就行,劣势一般就是自己工作不到位的地方了。
第五,结尾–自己对下一年度工作的展望和规划。
这部分就根据中间部分来拓展就可以,要发扬优势的地方,规避劣势的地方,另外就是根据企业的发展愿景进行自己工作的展望和规划。
第六,落款–自己的名字、部门和时间。
最后的最后当然就是自己的落款,落款不要忘记写自己的部门和时间,其他的就没什么了。
如果是发邮件的话,邮件的主题一定要记得更改,文档的名称就写某某的年度工作总结就可以。
今年承办法律援助案件18件(含与同事合办),其中群体性劳动纠纷两起,一起劳动者为10人,一起劳动者为20余人,两起案件最后都以调解结案。
今年承办的典型法律援助案件及参加法律援助活动:
20X年4月,为海曙区鼓楼街道鼓楼浴室10名劳动者提供法律援助,经过多次争取和努力,最终,该10名劳动者同单位的劳动争议以调解形式结案,10名劳动者都拿到了应得的补偿金。
20X年8月,为海曙区段塘街道下属环卫中心20多名清洁工人提供法律援助,经过与海曙区段塘街道办事处的沟通和努力争取,并对清洁工人代表耐心讲解劳动法律知识,双方的加班工资劳动争议被海曙区劳动纠纷联合调解中心以调解形式结案,清洁工人舒心地在工作岗位上继续工作,法律援助为构建和谐劳资关系做出了贡献。
20X年8月底,为来自湖北的谭再金提供法律援助,其因工受伤,却与单位老板就工伤赔偿达不成协议,鉴于其急于回湖北老家的情况,遂申请海曙区劳动纠纷联合调解中心予以调解,最终与单位达成了工伤赔偿协议。
20X年8月—11月,为盲人朱福庆提供法律援助服务,其与叶海燕的房屋买卖纠纷案件,经过努力,使得法院最终驳回了叶海燕的全部诉讼请求,较好地维护了盲人的合法权益。
20X年9月7—8日,参加浙江省法律援助理论与实务研讨会,其中《浅议劳动纠纷法律援助制度的完善》一文,被收录入优秀调研论文集。
20X年9月中旬,为武警消防战士宋苏华提供法律咨询,并协助宁波市公安消防支队、海曙区法律援助中心,协调合肥市瑶海区法律援助中心为宋苏华父亲(劳动工伤)提供法律援助服务,维护军属合法权益。
20X年9月下旬,武警消防战士吴泽民母亲因为其村民待遇享受问题,前往宁波消防支队为其提供法律咨询,提出解决问题方案。
20X年11月3日,武警消防战士家属在宁波发生工伤,前往宁波消防支队为其解答劳动工伤相关法律问题。
3、经验:锻炼了自己的能力,提高了自己的业务技能与水平,尤其是群体性案件锻炼了自己的协调能力与交际能力。每一个案件,尽管是法律援助案件,都是一次新的挑战之旅,都是一次与当事人沟通的心灵之旅,都是一次创造机遇的成功之旅。
4、不足:法律援助案件比较单调,选择面不大,范围狭窄,不适宜长期办理,否则,会束缚思维,形成思维定势。如果过多办理,会影响开拓业务的时间,会占用过多的精力。
5、规划:法律援助案件,用心办理;法律援助案件,逐渐少办,过渡到让自接案件多起来;法律援助案件,让媒体关注我,关注亿站律所。
紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在领导及各部门各同事的帮忙下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就本年度的工作总结如下:
1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。
2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
3、及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒经过系统漏洞进行的破坏和攻击。对IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上最新的补丁,另外还关掉了一些不需要的服务,关掉Guset帐号等。
4、项目机房系统更新,重新安装了所有软件,解决了一部分原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。
5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节俭带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。
6、针对服务器,3次被攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。
7、学校服务器,硬件的安装、维修、调试,投影仪设备的定期清理,维护。
8、电话交换机部属置,电话线调整,电话录音设备的安装调试。
9、rt_服务器、邮件服务器、系统,每周对维修问题进行跟进。经过大家共同努力,维修的工作效率明显得到提高,控制反复维修率使业主满意度提升。
业主无法理解新房会出现渗水问题,而且属于共性问题,导致一些业主一度怀疑建筑的整体工程质量并以此作为投诉理由。公司也是高度重视,不惜代价根治此项问题。我部连同工程部相关专业人员积极地处理问题的态度上接受了我们维修方案,此渗水问题逐步得以解决。
D2地块地下室顶板发生渗水现象,致使电梯等相关设备损坏,导致大量业主投诉影响正常的出行,此问题已修复完毕。一部分设计方面存在问题,消防管及桥架安装不合理,导致业主双层停车位上面无法停车,引起业主投诉,一些顶板漏水滴对车等。后经我们悉心解释,并采取积极应对措施,给业主先协调一个临时车位停放车辆,化解漏水而无法停车纠纷。消防管、风管等占用车位上方,经我们多次协调相关部门现场勘察和测量,在允许的合理范围之内整改,我们耐心向业主解释,并积极与业主进行数次沟通,希望获得业主的体谅,妥善将问题得以解决。
20__年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导自己工作实践。
2、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地对待每一项工作。
以上拙见是本人工作的一点感想,由于每个人所站的位置、角度不同,自己的认识难免会有些出入,请领导给批示和指导。我坚信:所有的成绩都属于昨天,也许昨天的我并不是最优秀的。但是,不管前面有多少艰难险阻,只要我一刻也不放松对工作的热爱和对目标的追求,我就会敢于面对挑战,并有决心在自己的岗位上踏踏实实地工作,尽职尽责的完成好本职工作。
做为一名90后的大学生,社会实践可以培养大学生的综合素质;锻炼实际工作能力;使大学生积极的接触社会、了解社会。同时,加强了同社区居民间的交流,促进和谐社区建设。促进学校与社区之间的交流,增强同学们的社会责任感,提高社会实践能力和动手能力,提升志愿服务他人的意识,丰富学生的社会经验,让更多的人参与到志愿者的行列中来。
现将具体内容向院团委及学生会汇报如下:
一、活动过程
活动之一:电脑义诊服务区:
针对社区中有故障的电脑,进行维修,故障不能排除的,给予帮助建议;若是台式机,应登门进行服务;
活动之二:爱心服务站:
a.清扫工具在街道、墙体处打扫卫生;
b.组织同学进行义务家教服务;
c.采集与居民日常生活相关的生活科普知识供大家参观。
d.以社区孤老病残和下岗失业等生活困难群体为重点对象,通过“一助一”、“多助一”、集体结对等形式,开展送温暖服务活动;
活动之三:社区阳光体育:
组织学生与社区居民一起进行体育活动,主要以社区情况而定。
二、活动自我评估
总体而言,这次以“为构建和谐社区贡献自己的一份力量”为口号的团日活动,准备阶段,活动阶段,总结阶段都很成功。
成功的原因主要有以下几点:
1、准备充分
策划阶段:根据各班班级调查,先由电信1001、1003两班集体协商,并积极与玉兰街社区主任联系征求社区同意,并商量活动举办方式以及内容;
准备阶段:利用课余时间,电信1001、1003两班集体协商活动的相关事项,准备活动必备物品,及时将活动信息通知给全班同学;
活动阶段:两班班长、团支书共同负责,其他班委协同,组织参加人员有序开展活动20__年小学六一儿童节活动总结工作总结。
2、密切配合
活动期间由两班班长,团支书全权负责
,在其他班委的协同下,同班级同学积极沟通,有序的进行准备工作。
3、分工具体安排合理
①活动由两班班长、团支书总体负责;
②宣传委员负责宣传活动;
③生活委员,学习委员等协同负责;
④摄影人员2名;
对于此次团日活动出现的问题,也有待改善:
做好准备工作,例如集合时间较长。
三、 活动结果及意义
1、通过这次活动,做为一名90后的我们不仅在一定程度上提高社会实践能力和动手能力,提升志愿服务他人的意识,丰富学生的社会经验,使大学生积极的接触社会、了解社会。
2、促进学校与社区之间的交流,加强了同社区居民间的交流,促进和谐社区建设。
3、做为一名参加者,这次活动丰富了我们的人生阅历,为社会做出自己的贡献,我们希望能感召更多的人参与到志愿者的行列中来。
转眼间20__年已过去了,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了20__年度的工作。作为公司的行政专员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了20__年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。文件管理工作:20__年完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识
作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。
四、20__年工作计划
面临着项目已接近尾声,在20__年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。
回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了一定的进步,成长了不少,这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的,在此对领导和同事们表示衷心的感谢!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我要继续踏踏实实的立足于本职工作,不断学习提高自己的工作水平,为正在蓬勃发展的公司做出应有的贡献。
1、学校
学校安全面广职责大,各校把安全工作做得细想得全无遗漏,并且构成文字材料按要求进行了整理分类存档。
学校安全工作已成为涉及师生家庭幸福和社会稳定的大事,全员认清了学校安全工作形势,把握其规律,突出了重点,狠抓了落实。把安全教育同校风、学风、班风建设和日常行为规范养成教育结合起来,渗透到教育教学活动的各个层面,每周的班会、和中队、少先队活动等应渗透了安全教育资料。针对学校安全教育的薄弱环节,各校确定了相关活动主题,开展安全教育活动。
透过各种,切实加强了学生交通安全、法制、治安、饮食卫生、疾病防控、自救自护的宣传教育,寓教于乐,寓教于管,寓教于行,使安全意识深入人心,筑牢学生安全思想防线。重视教师职业道德建设,严禁体罚和变相体罚学生。重视学生心理健康教育和心理障碍疏导工作,个性是对留守家庭、单亲家庭、困难家庭和学习困难、思想后进等学生,帮忙他们克服心理压力,防止和减少他们因心理问题而引发自伤和伤人等事件的发生。
2、校内活动安全有了保障
(1)用电、用火安全方面:学校定期对电源线路,电器设备等进行检查,防止因漏电或线路老化等问题引发事故。能够经常提醒教师员工在校园确保安全地用电、用火,没有在校人员自行接线安装各类电器。学生在教室用火桶取暖的,班主任负起了校园和校外消防安全监管职责。
(2)体育活动安全方面:加强了对体育课教学及校内体育活动的组织工作,加强了运动技术指导与安全的保护,防止了意外伤害的发生,活动、教学遵循了学生身心发展规律,贴合新课标要求,贴合学生年龄、性别的特点。学校的体育器材、设备能够做到定期检修。
(3)饮食安全方面:学校认真执行了《食品卫生法》、《学校食堂与学生群众用餐卫生管理规定》等法律法规,加强了饮食卫生安全教育,防止了食物中毒和传染病的发生,后勤部门也严把食品质量关,严查“三无”食品进校园,防止过期、变质、有害、有毒及污染的食品进入校园,非工作人员不得进入灶房、工作间的关卡。各寄宿制学校都能够定点采购,坚持了食品采购索证制,保证食品的质量。加强了“三关制”:进货关、操作关、留样关(执行了食品24小时留验制度)。
半年过去了,本人的工作总结汇报如下:
首先,工作积极性和工作效率的提高。
班每天都有人在上,如何在工作上保持良好的工作状态尤其重要。营造一个良好的工作氛围,绿色小盆景和温馨小贴士。让上班的同事在上班时间保持良好的工作心情,以积极主动的态度投入到工作中去,那么必然会事半功倍。由于在工作职责上有了明确的分工,落实到位,责任到位,同时也做到了赏罚分明,并且我们会在工作中及时对每项的分工进行及时的调整,用最适当的人选进行最适合的工作。例如……,同时我们又设立了值日生制度,每天都会有专人负责专项工作。值得高兴的是我们的小组成员会相互协助,共同完成每天的收尾工作。这半年来,我们的工作失误明显减少了,出错率降低了。
第二,学习氛围和工作业务技能的进步。
工作要做好,还要有扎实的岗位技能和业务知识。在工作轻松之余,我们会进行相互的学习提问,并且我们会自己出试卷进行考核。考得最差的人得请客,学习和娱乐相间,其乐融融。上半年店铺有安排轮岗以及新鲜血液的融入,正好也给了我们一个学习和进步的机会,不论是轮岗同事还是新员工,我们实行分人教导同时以旧带新,相互学习,不论新老员工都有一份培训计划。会的温习一遍,还没掌握及时提出来,共同学习。一个人突出并不代表整个团队好,要大家都会都进步才是好。我们也用我们的成绩证明了我们的努力没有白费。
第三,服务的热情。
服务是我们工作的最终目的。让顾客满意我们的服务就是对我们工作最好的认可。以前总会有顾客在疑义我们收银的女生没有上妆,但是现在,不!在很早以前,她们都保持着良好的妆容。特别卓真,她的进步那是我们有目共睹的。还有高怡静,获得了好几次店铺“服务之星”。此次店铺使用了服务评价系统,也让我们的服务更上一个台阶。我们不会太去在意结果,但是这无形中给了我们一个工作的压力,要求我们要服务好每一个顾客,无论熟悉还是陌生的。
还有我们也有我们的服务小窍门,就是利用短暂的交替轮流保证持续的服务热情。
有做得好的,就有做得不好的。在总结我们做好的方面的同时,也说说我们做得不足的方面:
作为组长的监督力度不够,特别是我本身对自己的要求不够严格,在收入汇总表的电脑录入上审核不够认真仔细,导致了不必要的错误。尤其在5—6月份中,出现了6次错误,这个次数相对还是比较频繁的。其次在最近的两个月的工作上,还出现了3次的现金和刷卡不平的现象。对此,我们也作出了相应的举措,再次出现类似的错误,作为当班的组长,责无旁贷,加倍的扣分登记在我们的工作考核表上。还有在工作上,出现了不必要的错误,虽然没有造成损失,但是却给别的小组带了不便和增大了他们的工作负担,在这里还是有必要向他们表示深深的歉意。我们保证会在今后的工作中杜绝此类情况的发生。
其次在轮岗员工培训的过程中,我们忽略了按照公司的营运操作指然,而是按照我们平时的工作经验总结起来并采用了“填鸭式”的方法,这些失误在后来的测试了暴露无遗。幸好在灿的指点下我们及时改正并在新员工的培训上严格按照操作指然,一步一步来,循序渐进。
再者,我们在一些细节方面做得不够到位。这些在神秘顾客的调查中一览无余,像在服务过程中没有双手递单,中途离席没有致歉,没有临别道谢。在此我们也进行了相互了沟通,提高这方面的意识,并且发挥相互监督相互提醒,大家群策群力。
总的来说,半年以来,工作上有成绩也有过失,我们会继续保持我们做得好的方面,同时也会努力改善我们的不足之处。同时也希望得到所有同事的支持。
这份“销售年度个人年度工作总结2500字”是我用心制作的请您欣赏。处理文档可以提高我们处理大量数据的能力,高效的途径就是借鉴范文的写作,范文向我们展示了,一篇优秀文档的闪光点在哪里。一起创造更加出色的未来吧!
尊敬的领导:
本年度是我公司汽车销售业绩快速增长的一年。在公司管理层的正确指导下,各位同事的共同努力和配合下,我们较好地完成了年度销售工作。在此,我谨向公司领导和各位同事致以诚挚的感谢和敬意!
一、市场开拓:本年度,我公司在市场开拓方面取得了突破性进展,公司与几家大型汽车品牌进行了深入合作,并取得了良好的销售成绩。在接下来的发展中,我们将继续加大市场开拓力度,进一步提高市场占有率。
二、销售管理:通过对销售流程的不断改进和完善,我们在销售管理方面取得了实质性的进展。我们加强了对销售人员的培训和考核,并确保了销售流程的规范化和标准化。同时,我们也不断地开发和推广新的销售渠道和模式,不断提高销售效率和销售质量。
三、售后服务:我们深知售后服务对于顾客的重要性,因此我们注重从售前到售后全过程的服务体系。我们建立了售后服务管理系统,确保顾客的投诉和问题能够及时得到解决和处理。同时,我们也不断推出更多优惠和服务项目,提升了顾客的满意度和忠诚度。
总之,在本年度的工作中,我们始终保持着高度的团结和奋斗精神。我们在公司管理层的'带领下,努力开创新局面,取得一定的成绩。我们也意识到,未来的发展之路还很漫长和坎坷,需要我们不断探索和努力,才能将公司发展得更加稳健和良好。
谨以此报告,请领导和各位同事提出宝贵的意见和建议,以指导我们更好地开展下一步的工作。
我在一季度以分管销售的班子成员身份协助总经理完成一些工作,并参与中支总经理室做出的所有重大决策。现在就所做的以下六个方面的工作做简单总结汇报:
1、陪同总经理参加省公司各种工作会议和培训,认真学习领会,会后传达落实到市县两级机构。
2、协助总经理对县级机构进行管理。如出席县级机构开业典礼、找负责人的进行工作谈话、听取汇报,指导工作、解决矛盾。同时支持其业务发展。
3、协助总经理开拓、维护代理渠道。代理渠道业务基本是交强险,险种结构很好,赔付率低。我中支同__代理、__代理保持了良好的合作关系,使代理业务成为__年新的增长点。
4、协助总经理开展__车友俱乐部的合作,签订合作协议。并具体配合俱乐部在每个步骤的宣传和业务发展。每个星期五交通电台都在宣传__公司和服务。此举没有花钱,却使得__保险在港城迅速扩大了影响。业务前景很好,__车辆的统保正在洽谈中。
1、制定全年销售计划,做好任务的下达与分解。在控制应收达标情况下发展业务。
2、完成省公司营销管理部组织的各项活动。提供各种报表。做好上传下达,落实省公司营销管理政策,制定销售推动方案。做好任务分解。
3、完成对市县两级营销员的管理。凡是没有签订劳动合同的人目前正在组织签订新的代理合同。4月份再组织参加代理人考试,在用工方面一定做到规范。
4、完成前线人员的管理。如办理入司手续、制作招聘卷宗、签署转正手续、制作工资月报表。审核全市手续费发放。对业务协调与支持。
1、组建和管理外勤团队。__年领取外勤团队保费任务__万。一共8人,预计人均保费达到__万。外勤团队完成情况:其中__月份__元,__月份__元,__月份__元。目前外勤团队完成保费__万。
2、通知业务员和营销员的手续费领取。安排内勤制作手续费发放表,张贴代理人资格证书,审核业务员报销。
1、上个季度个人完成年__万,以年度第一名获得展业标兵证书。今年计划完成__万。保证不低__万,完成对班子成员每月5万元的考核。第一季度已经完成__万多。
2、做客户服务,尽量自己客户出现场,解答客户疑问。缺点和不足是由于没时间联系业务,续保业务丢失。对客户的服务回访没有时间做。虽然达到公司考核标准,但是个人目标没有达到。
做为分管销售的班子成员本不应该插手行政方面工作,但是只要公司需要,总经理安排我都抽时间,哪怕是利用晚上或者休息时间都尽心尽力去做好。
1、协助总经理引进人才。比如成功引进同业人才。但是人才的引进还是非常的困难,正在开拓其他渠道。目前正在组织去人才市场开展人才招聘,已经为公司招聘出单员和理赔员以满足车友俱乐部的合作要求。
2、每周召集部门经理以上人员在总经理室召开周例会,并做好会议纪要的记录、打印和保管。周例会是我们中支进行管理重要措施,很多问题在会上沟通、解决、各部门之间达成共识,消除矛盾,团结协作,保证公司正常的经营管理。
3、为总经理准备各种文稿,做文秘工作。给金融办、保监局、行业协会、省公司的汇报、心得、体会、声明、方案、总结、计划年终报告、三年发展规划、会议发言稿……为了白天能做些业务,目前改在晚上家里收发邮件,构思,写作、组织语言、整理电子文件、思绪常常带到梦中。
4、组织带领员工彻底搞好办公区内外环境卫生。办公区域外部的楼道、走廊还有卫生间卫生一直较差,尤其卫生间造成整个楼层气味难闻。这样社会各界怎能信任__能够成为“中国服务的保险公司”。
工作是借助不断的反思和检讨开辟出来的道路,作为__公司的一名电话销售人员,在过去的这段的工作时间里。我在工作方面,一直努力保持着对自我的反思和管理,认真了解自我的情况,分析工作中客户的需求。并在工作中尝试着在这些方面来加强自我的能力,创造自己的优势,并努力的让自己能取得更好的业绩。
如今,工作又到了总结的时间,我在此对自己这段时间里的工作情况和不足做总结如下,希望字能在在今后的工作中取得更大的成长:
通过在工作上的适应,我的思想也在一次次的工作中进行了调整和改进。在工作中,我有着较强的责任心和积极向上的热情态度。对工作积极热心,且十分负责。
在思想上,我热爱祖国、热爱人民、热爱自己的工作岗位。能认真学习公司的文化和理念,在销售工作中服务客户,展现__公司的服务精神。一直以来,我都将思念的要求放的很高,以思想带动行动,提高自我的服务,更塑造了一个积极、热情的自我。
作为一名销售,我长时间以来一直坚持做好基础的工作任务,积极开发新客户,并不忘在老客户群体中及时维护,努力的扩展我们的用户群体。
在工作方面,我重视自身的服务和客户的体验。在工作中能保持良好的礼仪和用语,并擅长在工作中换位思考,以客户的需求为优先考虑,提升客户的感受,并以此取得进展。
对于自己的工作,我有着十分严格的管理要求,并能在工作中严格遵守公司规定,在保证工作效率和质量的同时也不让自己轻易的犯下错误。
这段时间的工作中,除了积极的完成自身的岗位任务,我也从自己的表现中认识到了很多不足的方面,为了能进一步的提高自己,我学会了在工作的反思中为自己制定计划。通过分析和总结,我将自己还有问题的地方罗列了出来。并在工作中,通过观察和请教,学习了很多前辈们的工作技巧,这使得我的工作能力得到了很大的完善。
如今,新一轮的工作又即将要开始了,作为一名电话销售,虽然负责的还只是一些基础的任务,但也正是因为将这些基础做好,公司才能不断的进步和的发展上去!我在今后也会继续努力,更好的为公司贡献自己的努力和拼搏!
时间过得很快,马上就要迎来春节,在此我现将的工作总结作如下汇报:
我把进店的顾客分为两种:
1、根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。
2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部。
3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。
4、热门思想汇报合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。
店员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。
重点销售有下列原则:
1、从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇 一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
认真向领导学习,善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学习知识、提高销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品知识,力求不断提高自己的综合素质。
感谢公司给予我机会与信任,我一定会积极主动,充满热情,用更加积极的心态去工作。
春华秋实,夏去冬来。在上级领导的正确带领下,我按照年初制定的总体部署和工作要求,以客户至上这一服务理念为主线,坚持高标准、严要求,在直接面对客户,为客户提供服务时,用真诚对待客户群众,热情周到,文明礼貌,规范操作,快捷高效,忠实履行岗位职责;回首过去、展望未来。不管从事前台、行政,还是销售工作,都让我学会了以求真务实的态度对待工作,以豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位,在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力,体会到了以客户为中心的真正。
作为一名销售人员,在工作中,我能尽力发挥我管理就是服务,创新就是超越,工作就是奉献的人生宗旨,用积极阳光的心态,在自己的岗位上认真履行自己的职责,为我们汽车的发展做出了应有的贡献。
(一)不断学习,增强责任心。在工作之余,我认真学习了有关汽车销售方面的知识,通过学习,我深刻认识到了工作无小事,我明白任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。
(二)关注动态,把握行业信息。随着汽车行业之间日趋严酷的市场竞争局面,我知道,信息就是效益。因此,我密切关注行业动态信息,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。通过市场调查、业务洽谈等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道。
(三)调整策略,适应市场变化的销售模式。销售的命脉在于市场,而市场的命脉是变化。在工作中,把握市场命脉,就是能有应对市场变化的策略和措施。我在上级领导和同事们的支持帮助下,能适时根据市场变化调整销售策略,个别情况个别对待,只要是有利于我们利益的,不论大小,我坚决运作,尽全力使它能化为有效的订单。
作为一名汽车销售人员,我深切地明白客户至上的道理,尤其对我们面对的客户来说,规范而细致的态度不但可以促进客户消费,还可以有效提升我们的品牌。我在工作中时刻严格要求自己,规范每一个细节,用细心、耐心、用心,做到了腿勤、手勤、口勤。
细节决定成败。因此,我注重服务态度、服务技巧和服务水平,充分发扬了优质服务的的专业精神,用专业礼貌用语、服务态度,调动和激起顾客的购买欲,有一句话说:服务源自真诚,做到这一点,才能够达到以我真诚心,赢得客户情,我用真诚去赢得更多的空间和商机,通过这一系列地规范和统一服务,从而提升了我们的形象。
勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。在工作中,我以正确的态度对待各项工作任务。同时我也一直都非常注重与同事们之间的关系,善于调动和发挥大家积极性和创新性,努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信团结就是力量。有团结,我们才能凝心聚力,整合力量,做好事情。
天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。我理解这是为人做事的准则和真谛。思想有多远,脚步就能走多远,再好的规划贵在付之行动,形式代表不了实质,说到不如做到,今后,我要继续加强学习,掌握做好汽车销售工作必备的知识与技能,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为汽车的发展,做出我应有的贡献。
20__上半年工作即将过去,半年的忙碌就要在此告一段落了。今年的_月份,我走进了__,截止到现在,已经在公司沉淀_个月了,对于__彩妆的专业知识已大部分掌握,化妆技术也得到了很好的提升,回顾这_个月的工作,有太多的感慨、太多的感触在里面,让我颇有心得,做出了如下总结:
我进入公司后,在公司内部接受到了__彩妆的专业知识培训,在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后,我对产品的卖点已基本掌握了,根据代理商的需求,公司决定让我去和代理商接触,我也就开始了我的出差生活。此次出差的目的地是__,出差的主要任务有两项:前期的工作是协助代理商开展年终答谢会,后期的工作主要是市场服务。
初到__,我的心情期待而忐忑。我到达时,代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作,我也迅速地投身其中。在几天的努力下,代理商公司于20__年上半年_月_日开展了20__年上半年终答谢会。会议邀请了新老客户约_人,会上请到创始人之一到场讲解零障碍营销模式,下午由__教授讲解了人体排毒,在听了不同讲师讲课后,感受到了不同的讲课风格,对于我的讲课水平有很大的帮助。晚上请到了专业的演出团队,为新老客户带来了精彩的表演,我荣欣的担任主持人,很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持能力。
会议结束整理过后,取得了较理想的成绩,所有的品牌共签单约__万,由于不是以__彩妆品牌为主打,所以彩妆品牌签单的都是老顾客,约有_万。会后客户也能很迅速的的汇款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
我在__市场一共出差了_个多月,服务了_个店家,_家日化店,_家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个,以价格来区分,__相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主,培训工作成果较理想,能够很好的鼓励店员的学习积极性,帮助掌握__彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧,促进店员专业带动销售,服务产生业绩。因天气炎热等原因,销售成绩不是很理想,但基本还是可以保持每个店家__元以上的销售业绩。出差对于我个人来说,总体效益还是不错的,又上了一个新的台阶。
在__这份工作,并不是我踏入社会大学的第一份工作,我换过好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中,我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一直很愉快,让我对公司和我自己充满信心。这是一个温馨的大家庭,这里的人都很好相处,没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我很喜欢! 在过去的这半年里,我学到了很多新的人生经验,销售是一门永远也学不完的课程,这_个月里,我学会了慢慢的去剖析顾客的心理,为其选择适合的产品。__的彩妆形象丰富,在和顾客交谈的过程中,学会了去了解顾客的消费能力,从而为其选择适当价格的产品。
慢慢的认识到了要提高自身的影响力,才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在贵州出差的期间,协助了年终答谢会的开展,从而了解到了终端会议的筹备和开展,为以后我自己筹备终端会议打下了扎实的基础。 从公司完善的会员制度中,我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石,让我的人生更加丰富。这_个月时间里,有太多的事情让我不能忘记,有太多的感动让我铭记。
新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、希望的。新的一年,我一定要努力打开一个工作新局面。为了提高工作效率,我制定了以下的新年计划:
要努力加强自己对产品的专业度,提高自己的销售水平,为明年出差赢得更高的人气,为店家,代理商,公司和自己赢得更高的利益。努力做好和代理商的沟通,学习和了解回款政策,做好公司和代理商之间的桥梁,代理商和店家之间的桥梁。
要提高个人自身影响力,鼓励店员学习,带动店销。把产品剖析的更透彻,并努力开创出自己独特的讲课风格。 以上就是本人20__上半年的年终总结以及下半年计划。工作计划写出来了,目的就是要执行。
在下半年的工作中,我一定会努力配合、虚心求教、善于发现并积极面对所遇到的问题与困难,迅速成长起来,不让关心我的领导与同事们失望。请大家拭目以待。
在__ 家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:
销售心得:
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。
7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。
8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。
11、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。
13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。
14、学会“进退战略”。
安全生产月活动期间,结合二季度多经局质量标准化大检查,我车间实行条与块的结合,点与面的结合,做了大量的工作,组织职工多次下现场巡检、清洁卫生,排除了安全隐患,解决了一批问题。在检查过程中赢得了上级领导的好评。同时对检查出的问题迅速的采取了有效的整改措施。
通过此次活动,我车间现已逐步形成“安全生产人人有责”的良好安全氛围,并达到“以月促年”的目的,创造了安全有序的外部环境。下个月的安全生
产工作,就是要在巩固安全生产月活动的成果的基础上,并围绕工作要点,做好四个方面的工作:一是加大宣传力度,教育广大职工熟悉安全法,并掌握安全技能;二是抓好岗位培训,提高操作技能;三是抓好安全生产大检查,切实加大事故隐患整改力度;四是按照“四不放过”的原则,严肃查处各类隐患和事故。
二季度在厂领导的正确领导下,我车间认真贯彻落实公司的各项指示和安排,以安全生产为中心,贯彻落实“安全第一、预防为主,综合治理”的工作方针,扎实落实完成我厂各项任务,带领全体职工在岗位人员少,生产检修任务繁重的情况下,精心操作,安全运行,优质服务,合理调配人员,积极抓好电气设备的维护维修。保障了二季度各项生产目标的顺利完成。
具体地,主要工作有以下几个方面:
每天按时召开全体人员参加的安全例会,总结前一天的安全情况,安排当天的工作任务,使得每个职工都能明确工作重点和具体任务,积极主动地开展各项工作,为各项工作按计划顺利开展提供了有力保证。二季度共进行各项维护检修200余起,完成车间计划任务160项。有针对性的做好夏季防汛,防排水,防雷工作,确保汛期供电安全;四月中旬完成了对变电所全部电气设备、高压线路、防雷接地等电气设备的预防性实验;四月下旬完成了变电所春季大检修工作。与此同时,完成对各设备进行定期的保养与维护等工作,还充分与各兄弟车间进行紧密配合,圆满的完成了厂下达的各项生产任务。
职工队伍素质长抓不懈培养一支德才兼备的职工队伍一直是电气车间工作的重点之一。为此,车间始终将职工培训工作放在首位,长抓不懈。早在年初,车间就制定全年的职工培训计划,力争将工作做到有条不紊。4月底,车间新进了5名职工,为了使其尽快掌握车间所涉及的电气知识和设备维护保养的有关知识,车间在较为繁忙的时间里专门抽调人员对新工进行培训,并完成了新工上岗考核工作,5名新工全部通过考核。车间始终坚持“每天一题,每周一课,每月一考”的学习模式,提高职工的理论水平,还数次在班组内部开展现场问答、事故分析,以此检验职工们对知识的掌握情况和对突发事故应急处理的能力。这使得职工们都能寓学习于生产,寓理论于实践。
车间积极组织开展形式多样的活动,并以班组为单位学习安全规程和操作规程,以强化职工的安全意识,巩固安全知识。与此同时车间积极组织参加《全国职业安全健康知识竞赛》答题活动、安全板报展评活动、安全舆论宣传活动、安全漫画以及安全质量标准化检查活动。通过安全生产月系列活动,营造浓郁的安全文明氛围,从而提高全体职工的安全意识。从不同角度宣传安全知识,安全技能,不断提高全车间的安全意识,规范职工的安全行为,增强自我保护能力,从而提高我车间的安全生产管理水平,遏制事故的发生。
下半年的安全生产工作,就是要在巩固安全生产月活动的成果的基础上,并围绕20工作要点,进一步做好设备检修和预防性试验工作,加强对专业技人员的培训工作,进一步抓好安全清洁生产和车间各项管理工作,认真贯彻落实目标成本管理,降低物料消耗,按生产工艺要求,确保安全生产。
年终企业的营销经理都要撰写年度工作总结。但是我们要明白年度工作总结绝不是简洁的日常工作描述:做了什么、做的怎么样。不是由于销量好洋洋得意,就是由于销量差而灰心丧气批判检讨。不应当是被动、被指使,而应当是主动地、积极地,在系统全面分析年度市场整体状况、市场运作状况,深刻自省,挖掘存在的问题,然后有的放矢地提出新年度的营销工作规划,只有这样才可能保障营销工作稳健可持续性进展。这两者是息息相关,亲密关联的。
首先,就本年度市场的整体环境现状进展总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与进展趋势,把握市场大环境的脉动,其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于查找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和缺乏。
最终,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建立、销售促进、品牌推广、营销组织建立、营销治理体系、薪酬与鼓励等方面进展剖析。有必要就关键工程进展SWOT分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进展初步缘由分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
运筹于帷幄之中,决胜在千里划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销规划,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,详细具体的行销规划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是详细的、数据化的目标,包括全年总体的.的销售目标、费用目之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新年度整体营销工作进展策略性规标、利润目标、渠道开发目标、终端建立目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。依据消费者需求分析的新产品开发规划、产品改进规划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;依据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制标准的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括全部中间环节的价格浮动范围。有时特别必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
假如企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法担当新产品销售等缘由,还需要制定区域招商规划或者客户开发规划。终端类产品还需要完善商超门店开发规划。
然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建立、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式
最终,就是营销费用预算,分别制定出各工程费用的安排比例、各产品费用的安排比例、各阶段的费用安排比例。
如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺当高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培育组织执行力。
一、销售任务完成情况
在公司领导集体的正确领导和支持下,我和我的团队共完成了1000万件产品的销售任务,总销售收入为万元,产品数量比去年增加500万件,总销售收入较去年增加了50%另外在维护好现有客户的同时,在公司产品极具市场竞争力的前提下,我和伙伴们通过用心用情的真诚服务新挖掘了多名新客户,新客户带来的销售收入占到了总销售收入的20%。
二、工作措施
认真学习,不断提高自身能力,提升工作高质开展
作为一名销售经理,我深刻认识到处在当前这样一个各行各业的竞争都相当激烈的环境中,只有不断加强学习,努力提高自己才能不被社会和市场所淘汰。因此,我利用一切可以利用的时间认真学习销售、管理等相关知识,并将其运用到实际工作中加以提炼升华,使之能够更好的指导自己的实际工作,从而促进自己的综合素质和工作能力得到了全面的提高。在我的带动下,我所带领的团队都养成了爱学习的好习惯,浓厚的学习氛围也让团队的战斗力得到了不断的提高。
建章立制,不断完善管理制度,促进工作有序开展
今年,根据实际情况,我对以往已经制定的工作制度进行了更加合理的.修订,同时,在实际工作中,我作为销售经理,随时注意并做到了以身作则的遵守执行,为整个部门工作的顺利有序的开展奠定了坚实的基础。
严格管理,公开公平公正奖惩,促进业绩不断攀升
在实际管理工作中,我注重团队人员积极性的调动,在人性化管理的前提下,严格执行兑现公司的奖励惩处制度,在团队内部营造了一个你追我赶、勇攀高峰、争创佳绩的工作氛围,从而使我们的销售业绩得到了节节攀升。
用心服务,通过维护客户利益,树立口碑保持形象
工作经历告诉我们,要做好销售工作,需要在提供优质贴心服务上下功夫。基于此,在今年,我更进一步坚持了自己亲自跑市场维持客户,与团队伙伴们的工作形成了珠联璧合、相得益彰的良好局面。
三、存在的问题
虽然,今年我的工作比起去年有了大的改观和进步,但是自己仍然存在诸如沟通管理能力有待提高和市场开拓力度有待加强及客户维护仍有待改进等问题不足,需要自己在今后的工作中有针对性的加以改进。
总之,成绩属于过去,作为一名销售管理人员,在新的一年里,我将以更加积极的心态,更加昂扬的斗志,发扬成绩,弥补不足,带领我的团队为取得新的更大的成绩而不懈努力。
否则的话,做好人做恶人的都是老板!——例如,某客户要申请某项支持,若公司给予了支持,客户会认为“老板不错”!若由于其他原因公司未给支持,客户自然会认为“老板太精了”!正确在做法,我认为是永远让老板是“好人”,时刻维护老板的正面形象。
身为公司的管理人员,是判断和处理一般问题的责任人,是帮老板做事的。如果大事小事都让老板判断和处理,那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事,多请些文员就行了,哪需要那么多经理呀、老总呀!另外老板“一笔签”绝对正确!——正确的前提在于各级管理人员有责任帮助老板判断,确保老板每一笔都签得正确!
而且,从管理的角度来分析公司的管理。《a管理模式》一直强调管理的层级和跨度(事实上,无论任何组织或群体,成功的管理结构都是呈“a”形状)。管理的扁平化,适合小的组织。当组织不断壮大之后,人的精力和能力很难再直接适应不断膨胀的管理层和面,如果可以的话,各朝帝王都完全没必要设那么多部门,养那么多大臣!就相当于,如果公司大事小事都是老板处理,相信老板一天48个小时都不够用!老板雇用管理人员就等于养着一群光拿钱不做事的“闲人”,——老板不是在做生意做企业,而是在做“慈善事业”! 我一直的观点,公司的管理应当是一条自动化地生产线,老板就只是掌握开关的自动化操作员。当然,“生产线”要真正实现自动化,对每一个“部件”的品质要求都比较高,我想作为操作员(老板)来讲,最担心的还是“部件”的品质!——因为“部件”品质不稳定,一方面操作员心理压力和警惕性会加大,比较累。第二方面操作员会时常扮演更换“部件”的“机械维修工”;第三方面,生产出的“产品”很难达到“预期品质”;第四方面,品质不稳定的如果是“重要部件”,有可能会毁掉整条“生产线”!
员工主动帮老板分析问题,解决问题,把老板“藏到幕后”。
转眼间,20xx年挥手向我们告别了,在这新年来临之际,回想自己一年里所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定、从容的心态。在过去一年里有失败,也有成功,有遗憾,也欣慰;自身业务知识和能力有了提高,首先得感谢公司给我们提供了好的工作条件和生活环境,xx总给我们指导,带着我们前进;xx总的实战经验让我们终生受益,从中学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。自己与公司又共同度过了一个春秋。我在成长中领悟人生,在人生中体会成长。
20xx年是紧张忙碌的一年,是多事之秋的一年。经济危机给我们带来很多麻烦,影响了我们很多。当然这不是销售不力的必然因素。本年度本人全年的销售量为:x多万元左右;投影机销售数量为:xx台左右,比去年同期有较大的减少。在此本人做出深刻的检讨。以下是本人20xx年度各个销售方面的具体工作:
一、直接用户
直接用户是本人20xx年度不是十分理想的环节,因为其他方面的精力牵扯,只把原由的老用户维护住,用在发展直接用户的精力相对较少。20xx年唯一值得骄傲的是通过自身的努力和公司的支持与xx教育中心建立的良好的合作关系,已经开始有好的合作开端,20xx年将会继续保持下去。20xx年本人会利用自身的特点和公司的资源全力开拓这一方面,使自己成为全面的销售人员。
做到前期完整的了解用户,中期很好的利用本公司的产品优势和优质的售后抓住用户,让用户信任;后期充分发挥个人的优点和魅力,和用户建立除合作关系之外的良好关系,做到做一个用户,长久一个。20xx年将会把主要精力放在直接用户身上,着重联系跟踪有比较大项目的用户,与用户做好项目招标前的一切准备工作。和用户形成了良性循环。只要用户有需求,就与之合作。要在公司领导的帮助下,尽量避免自己的盲目性,让自己的时间合理有效的利用。
二、政府采购
今年政府采购基本上能顺利完成公司交给的采购任务,这与公司给予的支持和信任分不开的。今年直接参与了“xx省行政事业单位协议供货采购及服务”的投标,取得了良好的成绩,不但与原有用户密切配合完成其采购项目,保证公司利润。而且还通过协议供货增加了很多新的用户。另外,通过本人与政府采购工作人员的良好关系,也在政府采购中有了一些意外的收获,当然这与公司的良好资源是分不开的。但是由于种种原因,xx招标局,xx招标局,xx招标局仍是不足之处,在20xx年有待提高。20xx年将利用协议供货的资源更好的发挥公司的长处,把协议供货的销售量及利润值提高,让xx公司在政府采购中成为一面旗帜。
三、市场渠道
个人在此方面相对而论还是比较理想。在此方面的成绩是日积月累的交际关系逐渐形成的。可以说是与公司的良好产品价格资源和本人为人处世的方式方法分不开的,使自己能够在圈内通过朋友得到第一手信息,让自己公司的产品通过其他公司推向市场。而且通过协议供货建立了良好的外地渠道,让xx公司所做的产品遍布全省,弥补本公司在渠道上的不足。
四、公司管理
20xx年在公司领导的信任和支持下本人继续负责市场销售部这一公司主要部门的主管。由于本人管理经验有待提高,在这方面很被动。20xx年在做好自己本职工作的基础上,根据每个同事的特点安排他们负责相应的业务内容,把员工的不足之处用公司的优势来弥补。对此,通过学习和年终的总结,进一步来加强自身建设,总结经验,取长补短,进一步以自身的工作行为和积极的态度促动和带领部门。
上半年来我们的销售成绩是有目共睹的,完成的十分棒,这些归功于我们的前辈。那我呢?其实我踏入这个行业算是比较晚的,没有什么明显的成绩出来,就算这样我对自我以及公司的前途和前景还是十分看好,能够说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个金堂的房地产开发中算是佼佼者!了,所以相对来说,作为销售人员选对这样一个展现自我的工作平台也是很重要的,当然我选对了! 在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性,为顾客选对一套属于自我的家是我们作为置业顾问应尽的职责,做自我的工作不仅仅要对自我的工资负责,更要对自我的顾客负责。能够这样说,房产是销售中最慎重的买卖,不仅仅是买卖,更是对自我的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始,而这些,就是我们置业顾问的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的,虽然我们的房子质量好,绿化好,位置好,环境好,服务好,但是作为顾客来讲究是该多比较多比较之后再来决定的,所以这个时候我们的工作潜力就表现出来了,如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势,价格、位置、环境、档次都成了思考的因素,需要我们去协调、去综合。
一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题:
1、主观认识不足,谈客户时思路不够清晰。
2、自身没有足够的意志,对自我的销售欲望不够坚定。
3、计划制订得不合理,脱离客观实际,盲目寻找客户,有时候会错过很多准客户。
4、对房子的讲解不到位,谈客户执行的过程不到位。
5、对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后。
6、来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。
以上都是作为我们在工作中所要不断改善的'部分,所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以做到从容应对。
总结不仅仅要回顾过去,还要展望未来。对当前的形势现状与未来的发展我们还要进行客观深入的分析:
1、外界宏观与微观环境分析。行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。
2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。
3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。
透过对现状与未来的客观分析,能够更加清楚所面临的困难和机遇。
从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。
没有人会随随便便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结,对于未来的展望更是要提升。在下半的工作中我还要加倍的努力,拜访更多的客户,更大程度的了解我们集团的一体化服务,并且制定适合自我的任务标的,同时改善自我的销售成绩,要做到。
1、明确工作的主要思路。战略决定命运,思路决定出路,良好的业绩务必要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和轨道,就会越走越远。
2、新一年度工作的具体目标:销量目标学习目标。
3、完成计划的具体方法,与客户关系亲密程度加强、及时反映顾客的新资讯。
在大学期间,自己所学的专业是市场营销专业,从高考填报志愿的时候就选择了市场营销专业,很喜欢这个专业,也很庆幸自己所学的专业符合自己的兴趣爱好。通过大学四年的努力学习,自己的各方面能力得到了很大的提高,尤其在市场营销专业的理论知识方面有很大的提升,通过实习期间的社会实践,通过理论加实践的社会实战,在公司里得到了经理的认可,也证明了自己通过大学四年的学习具备了一定的社会实践能力。回首这大学四年,我可以充满自信的告诉自己:“我没有虚度这大学四年,我有能力参加社会工作!”针对自己的成长经历和学习经历,做出以下几点自我评定:
我总是严格要求自己,用积极负责的态度对待自己的学习、工作和生活。思想上乐观向上,健康积极,能助人为乐并积极参加青年志愿者活动。做为一名共青团员,做到了热爱祖国,热爱人民,热爱中国共产党,并努力为加入中国共产党,成为一名优秀的共产党员而努力。努力拥护党的方针政策,为实现共产主义社会而奋斗终生。无论是在学校还是社会工作当中,总能尊敬师长,团结同学,与单位领导、同事和—谐相处,为自己的工作和学习创造良好的学习和工作环境。无论是在学校还是在社会实践中,总会关注新闻,关注国家大事,关注有关农业、政治、经济等形式,关心国家和社会的发展,也借此来提升自己。
总能刻苦学习,及时认真的完成老师布置的作业,努力提高自己的主观能动性,认真的专研本专业知识,并能学习专业以外的学科。经常利用课余时间到图书馆翻阅各类书籍,努力的从多方位多角度进行学习提高自己。除了学习学校安排的课程外,还利用课外时间和假期时间到校外的培训中心参加培训,学习了关于物流等专业的知识,并考取了相关证书。
从初中开始就利用假期时间在校外兼职并一直坚持到大学毕业,通过参加社会实践,与各行各业的人进行交流,使自己的能力在社会实践中不断得到提高。尤其在公司实习期间,让我更深刻地认识到实践的重要性和理论知识的欠缺之处,愈加地激发我认真学习理论知识,尤其是有关会计、财务、网络设计等方面的理论知识。也暗暗下定决心,努力在工作之余加强理论知识学习并做到理论结合实际,进一步提高自己的社会实战能力。
生活中,自己很注重勤俭节约,注重积累积蓄和个人理财。并努力让自己勤俭节约的习惯影响身边的同学、朋友、亲戚,让大家都能做到勤俭节约、节能减排。在生活上,自己的兴趣爱好也很丰富,热爱体育运动,喜欢音乐,知识讲座等等,生活上很充实。
即将告别大学生活,面对即将面临的职场生涯,对这四年的象牙塔生活很依恋很不舍,同时,又对自己的未来很憧憬。自信的对自己说:“我是优秀的,我能胜任社会工作,通过在工作和生活中的学习,我将更加优秀。”感谢培养我的学校和老师,感谢这么多年来给予我帮助的同学、朋友和亲戚朋友!
在一年忙碌的工作中,不知不觉又临近了一年的尾声,在房地产的工作年龄又要加一年,仔细回想起来,这是我加入_房地产的第三年了,每一年都会有不同程度的进步,每一年都会有不同程度的考验,但是这一年却是我最值得纪念的一年,在今年我的销售业绩水平达到了自己不敢想象的高度,成为了我们房地产公司众多销售中榜首,在这_年里,我从一个对房地产一问三不知的门外汉,成为了一名资深且优秀的销售,而今年则是我职业生涯上最为重要的一年,现在就针对我的个人工作而言,做了以下年终工作总结:
我一直坚信一句话,“学无止境”,对于任何一件事都是如此,如果你满足于自己当前的成绩,停滞不前的话,那么等待你的只有被别人超越、被别人取代,却什么也做不了,“三人行必有我师焉”,别人身上肯定会有你能学习的地方,就看你愿不愿意去发现,去虚心请教学习,我敢说就算是公司的保洁阿姨,在她身上也有我未曾拥有的东西。我一直保持着一颗向上的心,我们做销售的,每天所接触到的人各种各样的,他们是你的客户,如果连他们都觉得你存在着问题,而你又不当回事,那你只能算最低级的销售,客户的意见是最为重要的,我们服务于他们,就要做到他们眼中的完美,而不是我们自己觉得自己很好了,就是很好了。
这一年里,我可以说是赚的腰缠万贯的,我总计卖出别墅房__套,精品房__套,毛坯房__套,楼道房__套等等,可能是你们业绩的两倍,因为一套别墅就够我_个月不工作的了,但是我却没有沾沾自喜,因为我跟丢的客户仍然存在,明明刚开始非常有购买意向的,我们直接也几乎谈妥了,但是到最后说不买了就不买了,有说自己破产的,也有说自己最近资金周转不过来的等等,这是我一年中最值得反思的地方,我相信在我们公司众多销售中人才济济,有的销售一单都没跟丢过,这是我应该向你们学习的地方。
虽说这一年是我最为成功的一年,让我成长了太多。也获得过太多的殊荣了,但是在今天过后也会变成历史了,这不会成为我骄傲的资本,反而会成为我在来年工作时的动力,我可不想我明年的业绩比今年还差,我要总结出我今年工作的得与失,争取在明年更上一层楼,继续突破自己,刷新自己的记录,为公司带来更多的利益。
20__年在各级领导和同志们的关心帮忙下,始终坚守在销售第一线,不怕苦不怕累,不怕繁琐,,始终以销售任务为工作的中心、重心和核心,进取贯彻公司的文件精神,同时进取参加业务学习,做到熟悉各种新产品的性能,努力克服新形势下的各种不适应,把各项基础工作做到常态化,不空喊口号,不让各项制度落空,实打实的抓好自我分担的工作,现将一年的工作汇报如下:
及时深入学习公司的最新文件精神,联系自我的工作实际,创造性的开展工作,向领导提出合理化提议和意见,严于律己,提高思想觉悟,做到忠诚、敬业、严明、廉洁。严格遵守公司的各种禁令和约法三章,认真学习领会上级文件的精神,贯彻执行上级的决策和部署,不敷衍了事,不作表面文章。
销售工作,繁多、琐碎、重复性较高,很容易使人产生麻痹懈怠厌战的情绪,在销售一线我时时为自我敲响警钟,牢固树立“销售无小事”的观念。
对所分包的片严格落实微笑服务,不拘于形式,侃侃而谈,并有针对性做好追记,对手下经常性谈话教育,力争把各种隐患消除于萌芽状态。
司提议加薪,调动进取性。对没完成销售任务的帮忙他分析原因,是服务态度不好,还是对产品性能掌握不好,还是能干好不干好,或者就是嘴笨手慢,针对能干好不干好的员工深入分析原因,着重解决思想问题,缓解其思想压力,解决其实际困难。对于嘴笨手慢的员工向总公司提议调到其他能发挥特长的岗位工作。经过一系列的举措,使各小组销售量都上升了一个水平,员工人人以完成任务为荣,使小组内部构成了浓厚的氛围。多次提前保质保量完成了公司下达的销售任务。
1.办事冲劲儿有余,铺陈铺垫不足对工作开展中所面临的实际困难估计不足,致使有些工作__蛇尾
2.工作中有时急于求成,反而欲速则不达。
在未来的一年里,我必须总结成功的经验,汲取失败的教训,紧密团结在公司领导周围,继续在各级领导和同志们的关心帮忙下,争取把工作成绩推上一个新台阶。
不知不觉,新的一年又将来临了。回顾这一年的工作历程,作为X公司广告部的一名销售人员,我深深的感到公司的蓬勃发展的热情,X公司人为之拼搏的可贵精神。下面,我就将我20xx年的个人工作情况进行如下总结:
我是X公司销售部的一名销售人员,主要负责跟进华南区域广告代理公司媒介策划专员和购买专员的媒介排期与投放工作,推荐合作,以下单业绩为工作任务量。20xx年,我积极与部门员工一起在华南地区推广我公司的业务,并以公司的战略目标为指导,与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进行了良好的合作。销售是我公司广告销售部门工作的重点,销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。这一年来,我销售部门坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场客户、挖掘潜在市场,利用我公司的带动产品销售,并取得了较好的效果。
随着产品在西南地区日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用,信息就是效益。我部门时刻密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理,将其制度化、规范化、经常化。我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势。与此同时,我们建立了客户档案,努力做好基础信息的收集,并根据西南市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪掌握。20xx年度,我销售部门定下了销售目标,年底完成了全年累计销售总额,产销率%,货款回收率%.年度工作任务完成90%,主要业绩完成90%.
时光如水流,去而不复返!一年工作即将划上一个句号,我们需要开始规划岗位的年度工作总结。在总结中,全面回顾自己这份工作做得如何。你正在拟写岗位吗?以下由我们收集整理的《英语教师个人年度工作总结简短》,希望对你的工作和生活有所帮助。
一、面向全体学生,为学生全面发展和终身发展奠定基础
1、创设各种情景,鼓励学生大胆地使用英语,对他们在学习过程中的失误和错误采取宽容的态度。
2、为学生提供自主学习和直接交流的机会,以及充分表现和自我发展的一个空间。
3、鼓励学生通过体验、实践、合作、探索等方式,发展听、说、读、写的综合能力。
4、创造条件让学生能够探究他们自己的一些问题,并自主解决问题。发展学生自主学习的能力,培养学生自主学习的习惯。
二、关注学生情感,创造民主、和谐的教学气氛
学生只有对自己、对英语及其文化有积极的情态,才能保持英语学习的动力并取得成绩,刻板的情态,不仅会影响英语学习的效果,还会影响其它发展,情态是学好英语的重要因素,因此我努力创造宽松民主、和谐的教学空间。
1、尊重每个学生,积极鼓励他们在学习中的尝试,保护他们的自尊心和积极性。
2、把英语教学与情态有机地结合起来,创造各种合作学习的活动,促进学生互相学习,互相帮助,体验成就感,发展合作精神。
3、关注学习有困难的或性格内向的学习,尽可能地为他们创造语言的机会。
4、建立融洽、民主的师生交流渠道,经常和学生一起反思学习过程和学习效果,互相鼓励和帮助,做到教学相关。
三、加强对学生学习策略的指导,让他们在学习和适用的过程中逐步学会如何学习
1、积极创造条件,让学生参与到阶段性学习目标,以及实现目标的方法。即让学生体会到成功学习的快感。
2、引导学生结合语境,采用推测、查阅和协调的方法进行学习。即充分利用好词典。
3、引导学生在学习过程中,进行自我评价,并根据需要调整自己的学习目标和学习策略。即教会学生发现适合自己的学习方法。
新课程改革不是纸上谈兵,后必须要与实践相结合,即将努力学习,积极进取,积极参与课程改革,在课改中不断学习,不断实践,不断反思等有机结合起来。在以后的教学中我将会更加注重总结和积累,获得更有效的、更适合学生发展的教学方法。
本学年,我担任小学五、六年级的英语教学。在工作中从各方面严格要求自己,结合学生的实际情况,勤勤恳恳,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。为使今后的工作取得更大的进步,现对本学年教学工作做个汇报,希望能发扬优点,克服不足,总结检验教训,继往开来,以促进教育教学工作更上一层楼。
一、思想方面
本人热爱祖国,拥护中国共产党的领导,贯彻党的教育方针,忠诚党和人民的教育事业,遵纪守法,以《成都市中小学(幼儿园)教师职业道德行为准则》来要求自己,认真履行岗位职责,尽力做好自己的本职工作。
二、教学工作方面
本人服从学校领导的分工,积极做好本职工作,结合学生情况,认真备课、上课、听课、及时批改作业,认真学习新课标,钻研教材和大纲,理清教材中的重点和难点,以完整掌握教材的知识结构,工作之余阅读相关书籍和期刊,以丰富和提高自己的英语教育教学理论知识。在开学时,我制定了详细的教学计划,按照学校要求书写教案,在教学中,严格要求学生,尊重学生,从学生的学习兴趣、生活经验和认知水平出发,认真上好每一节课。积极参加区上和教研组内的各类教研活动,认真做好每一堂研究科的记录,并及时进行反思和总结。在师徒结对活动中,我虚心向师傅学习,学习师傅备课、上课的经验,积极听课,学习其他英语老师的上课经验。在参加教学研究的基础上,本学期我撰写了教育教学论文三篇,上公开课一节。
三、其他方面
在副班主任的工作中,我严格执行《桂林小学副班主任工作考核细则(试行)》,积极配合班主任开展班级管理工作。协同班主任做好班级各项常规管理和学生行为习惯训练,协助班主任组织学生参加各级各类活动,按时按要求完成、上交各种资料,按时参加升旗仪式、集会、早读、午会、大课间、路队制放学等,按要求搞好班级文化建设。在本学期的师德师风、教学常规、德育工作和安全、卫生工作的月考核中均获得了优、良、合格的成绩。
当然,在工作中我还存在许多不足之处,尤其是在教学这一块。作为一名新岗教师,我发现自己在如何高效的设计、实施课堂教学上还存在很多问题,还需要多向师傅和有经验的老师学习,还需要多进行反思、总结、实践。要想成长就必须付出努力,惟有勇于进取,不断创新,才能取得进步、收获成功。
一年来,坚持以爱岗敬业,认真学习,严格遵守《中小学教师职业道德规范》要求,落实教育局和学校工作部署,以重实际,抓实事,求实效为教学工作的基本原则,以培养学生创新精神和实践能力为重点,以新课程改革为契机,深化课堂教学改革,认真落实课程计划,落实教学常规,落实教学改革措施,大力推进素养教育,使所任班级教学质量有了大面积提高,现就将一年以来工作情况总结如下:
一、加强学习,提高思想认识,树立新的理念。
坚持每周的政治学习和业务学习,紧紧围绕学习新课程,构建新课程,尝试新教法的目标,不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构建新理念有机的结合起来。
二、教学工作
教学工作是学校各项工作的中心,也是检验一个教师工作成败的关键。一年来,在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时,我积极探究教育教学规律,充分运用学校现有的教育教学资源,大胆改革课堂教学,加大新型教学方法使用力度,取得了明显效果,具体表现在:
(一)、发挥教师为主导的作用
1、备课深入细致。平时认真研究教材,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握难重点。在制定教学目的时,非常注意学生的实际情况。教案编写认真,并不断归纳总结经验教训。
2、注重课堂教学效果。针对学生特点,以愉快式教学为主,不搞满堂灌,坚持学生为主体,教师为主导、教学为主线,注重讲练结合。在教学中注意抓住重点,突破难点。
3、坚持参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。听公开课多次,自己执教两节公开课,尤其本学期,自己执教的公开课得到了学校领导和教师们的肯定,同时也给我提出了不少宝贵的建议,使我明确了今后讲课的方向和以后语文课该怎么教和怎么讲。本年度在校内听课六十多节。
4、在作业批改上,认真及时,力求做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。
(二)、做好后进生转化工作
作为教师,应该明白任何学生都会同时存在优点和缺点两方面,对优生的优点是显而易见的,对后进生则易于发现其缺点,尤其是在学习上后进的学生,往往得不到老师的肯定,而后进生转化成功与否,直接影响着全班学生的整体成绩。所以,一年来,我一直注重从以下几方面抓好后进生转化工作:
1、用进展的观点看学生。应当纵向地看到:后进生的今天比他的昨天好,即使不然,也应相信他的明天会比今天好。
2、因势利导,化消极因素为积极因素。首先帮助后进生找到优、缺点,以发扬优点,克服缺点。其次以平常的心态对待:后进生也是学生,厌恶、责骂只能适得其反,他们应该享有同其它学生同样的平等和民主,也应该在稍有一点进步时得到老师的肯定。
3、真正做到晓之以理,动之以情。首先做到”真诚”二字,即教师不应有丝毫虚伪与欺哄,一旦学生发现”有假”,那么教师所做的一切都会被看作是在”演戏”。其次做到”接受”,即能感受后进生在学习过程中的各种心理表现和看法,如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠,错误的想法和指责等,信任他们,鼓舞他们自由讨论。最后做到”理解”二字,即通过学生的眼睛看事物。因为做到了以上几点,所以我在后进生转化工作上,效果还是明显的。
教育工作,是一项常做常新,永无止境的工作。一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真挚的泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。
一、政治思想方面:
我认真学习新的教育理论,及时更新教育理念,积极参加继续教育与校本培训。在学习的过程中自己也积累了不少经验,也了解到新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
参加全校教职工大会,认真学习学校下达的上级文件,关心国内外大事,注重政治理论的学习。每周按时参加升旗仪式,从不缺勤。服从安排,人际关系融洽。另一方面,教师的言行,学生极易照样接受,很少去鉴别,因而,我本着要对学生的一生负责,认识到必须要正视自己的言行。以身作则,才能为人师表。要求学生做到的,自己必须先做到。如果言行脱节,说做不一,或者是要求学生这样做,自己却那样做,只能引起学生反感,造成恶劣影响。我坚信拥有健康的人格品位,才能在学生中树立威信、得到敬重,起到榜样作用。
二、英语教学工作
我所任教的是三、四、五、六年级的英语教学工作。我根据他们各自不同的特征因材施教,着重注意做到以下几点:
1.深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握重点,难点,并注重参阅各种资料,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案编写认真,并不断归纳总结以提高教学水平。
2.认真上好每一节课。我在英语课堂采用多样化活动教学,把音乐、简单的动作、游戏、画画、比赛等融入到课堂中,激发学生的求知欲,活跃课堂气氛,最大限度地让学生在轻松自主的学习氛围中快乐求知,轻松学习,不断地鼓励自己“English,ICando”“English,ICanSay”。
3.认真及时批改作业注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。
4.坚持听课,认真记录,积极参与评课,学习各组教师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式,并抓住每次外出学习的机会,取长补短,收获不少。
5.注重教育理论的学习,把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用.半年来,我在学校听了许多公开课。通过听了公开课,使自己的教学水平得到很大的提高,但也使我意识到了自己在教学方面的不足之处。
三、加强自学,不断积累知识.
由于本人在英语教学方面经验不足,自己的知识又有限,在教学的同时,时时虚心向资历深的教师请教,和我们英语组的同事一起学习有关英语方面的教学教法,加强自身的业务学习,扩大视野;用心收集有助于英语课堂教学的各种游戏资料,时常听录音纠正自己的语音语调.
总之,一学期的教学工作自己付出了很多,收到的回报也不少:领导的信任,使我精力充沛;同事的帮助,使我干劲十足;学生的渴求,使我信心倍增.我会努力填补自己在教学中的不足,不断改进教学方法,在教学中设计一些学生喜爱的活动,游戏来辅助课堂教学,激活课堂.积极开发和有效利用课程资源,更好的为英语教学服务,力争在今后的英语教学工作中取得更好的成绩.我相信有耕耘总会有收获。
以上就是我在本学期的教学工作总结。由于经验颇浅,许多地方存在不足,希望在未来的日子里,能在各位领导老师的指导下,取得更好成绩。
范文二:
本学期在学校领导的正确领导下,我不仅圆满地完成了本学期的教学任务,还在业务水平上有了很大的提高.立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步,现对本学期教学工作做出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结经验教训,继往开来,以促进教育工作更上一层楼。现将有关方面总结如下:
一、政治思想
我热爱并忠诚于人民的教学事业,教学态度认真,教风扎实,严格遵守学校的规章制度。坚持每周的政治学习和业务学习,紧紧围绕学习新课程,构建新课程,尝试新教法的目标,不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构建新理念有机的结合起来。更新观念,丰富知识,提高能力,以全新的素质结构接受新一轮课程改革浪潮的“洗礼”。
我喜爱并关心我的学生,不但在生活上、学习上关心爱护他们,还教育他们懂得做人的道理,形成正确的是非观。班级规章制度明确,奖惩措施到位,呈现出乐于助人、勇挑重担、互帮互助的良好班风。
二、教育工作
作为班主任,我深深懂得教师的一言一行都影响着学生,对学生起着言传身教的作用。所以在工作中我一直遵循“严要求,高标准”的指导方针。
1、思想教育常抓不懈:利用班会,晨会进行思想品德教育和常规教育,及时结合学生中出现的各种问题纠正解决,并建立以表扬为主的奖惩机制,树立学习榜样,引导学生逐渐形成良好的道德品质、正确的学习习惯,劳动习惯和文明礼仪习惯。
2、发挥“小干部”的大作用:大胆放手使用班干部,通过制定班级管理制度,对学生各方面做出了严格要求,班内形成了团结向上的优良班风。
3、经常与任课教师取得联系,了解学生的学习情况,协同对学生进行学习目的教育,激发学习兴趣,培养刻苦学习的意志,教会学习方法,学好各门功课,并掌握学生的课业负担量。
4、关心学生身体健康,注意保护视力,指导开展丰富多彩的班级活动,积极参加学校组织的各项活动,搞好班级的经常性管理工作,对学生进行常规训练,培养学生养成良好的学习、生活习惯。
5、经常与家长保持联系,互通情况,取得家长的支持和配合,指导家长正确教育子女等。
通过以上工作,本班学生纪律、学习、生活习惯、日常行为规范等都有了较大转变,为今后的教育教学工作打好了基础。
三、教学工作
(一)发挥教师为主导的作用
1、备课深入细致。平时认真研究教材,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握难重点。在制定教学目的时,非常注意学生的实际情况。教案编写认真,并不断归纳总结经验教训。
2、注重课堂教学效果。针对低年级学生特点,以愉快式教学为主,不搞满堂灌,坚持学生为主体,教师为主导、教学为主线,注重讲练结合。在教学中注意抓住重点,突破难点。
3、坚持参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。听公开课多次,本学期,自己在多位有经验的老师的指导下,代表学校进行了数学教学设计的展示,从这个活动中我积累了不少宝贵的经验,使我明确了今后讲课的方向和以后数学课该教什么和怎么教。
4、在作业批改上,认真及时,力求做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。对于学困生能做到面批并及时耐心的指导。
一、教学工作课前准备——备好课。
在本学期工作中,我坚持认真钻研教材,了解教材的基本思想、基本概念;了解教材重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,明白应补充哪些资料。坚持听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。每上的一节课,我都做好充分的准备,我的信念是——决不打无准备的仗。在教学中,尽量给学生一个简便的环境,但也坚持严格要求学生,逐渐培养他们对生物的兴趣。
二、教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节,备学生,又要备教法。
备课不充分或者备得不好,会严重影响课堂气氛和积极性,曾有一位前辈对我说:“备课备不好,倒不如不上课,否则就是白费心机。”我明白到备课的重要性,所以,每一天我都花费很多的时间在备课之上,认认真真钻研教材和教法,不满意就不收工。虽然辛苦,但事实证明是值得的
三、英语是一门外语
对学生而言,既生疏又困难,在这样一种大环境之下,要教好英语,就要让学生喜爱英语,让他们对英语产生兴趣。否则学生对这门学科产生畏难情绪,不原学,也无法学下去。为此,我采取了一些方法,就是帮忙班上的同学改英文名,尽量多讲一些关于英美国家的文化。
四、考试前进行有系统的复习,考试后进行学科总结。
从中段考试能够看出两个班的平均水平相当,八班的差生面相对较大。所以在中段考后的时间里,我把力量主要集中在两班的差生辅导上,异常是八班,以缩短差距。另外,还发现学生的综合本事不够强,所以以后的教学中要加强这方面的训练。让学生简便学,容易掌握。而期考结果证明,适当辅导差生对班的整体发展有很大帮忙。
五、教学原则
以听为首,以听助说,听说整合,听说领先,读写跟上,废止“聋哑英语”。教师全情参与课堂,建立新型的师生关系,创造一种有利于学生自主学习的氛围,高质量的上好每一堂英语课,使知识、技能、兴趣、音乐、情感、享受融为一体,让学生在身心愉悦的状态中掌握知识,在玩中体验,在体验中享受成功,在成功中激发潜能。
回顾这一年来的工作,本人积极投身于教育事业,服从领导分工。上学期担任了本校的六年级两个班的英语教学工作,本学期我又担任了四、五、六年级的英语教学工作。这一年来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。现对一年来的工作作如下总结:
一、思想品德方面:
在这一年的教育教学工作中我能认真学习国家的有关教育方针,热爱教育事业,始终不忘人民教师职责,爱学校、爱学生。作为一名教师,我从自身严格要求自己,通过政治思想、学识水平、教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为。使自己在教育行业中不断成长,为社会培养出优秀的人才,打下坚实的基础。
二、教育教学方面:
要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我注重创设英语教学情境,充分利用各种教学资源,组织好课堂教学;我关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性。同时,我注重激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛;课堂语言简洁明了,课堂提问面向全体学生,注意引发小学生学习英语的兴趣,每节课努力创设一个情境,同学生在课堂上同游戏,同歌唱。
热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。比如,握握他的手,摸摸他的头等。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。
积极参与讲课,听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。本学年积极参加学校组织校内教研活动,参加了组内教研活动,并都取得了不错的成绩。本期我还指导了庞萍老师上好了一次校级英语课堂教学研讨课,在此次活动中,我增加了自信,使我更有信心对待我的课堂教学,我不是弱者!
三、遵守纪律方面:
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、继续教育学习方面:
本学期我校的继续教育工作开展的扎扎实实,有实效。我能认真学习有关书籍,做好笔记。同时,我常常利用课余时间在网络上收看教育教学视频,受益颇多。
一、思想方面
本人始终认真学习和贯彻党的教育方针政策,遵守国家的法律法规,深刻领会十七大报告和“三个代表”重要思想,坚持四项基本原则,在政治上与党中央保持一致,关心国家大事,热爱忠诚党的教育事业,爱岗敬业,爱校如家,以培养人才为己任。确恪守职业道德,情操高尚,言行一致,坚持一切场合都为人师表,维护教师的良好形象。切实树立校兴我荣,校衰我耻的思想,想为学校所想,急为学校所急。
二、教学工作方面
本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针政策,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主题”,“精讲多练”为中心的教育思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展。本人工作责任心强,服从学校领导的分工,积极做好本职工作,结合本校的实际条件和学生的情况,认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业,评讲作业,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学工作。
三、其他方面
通过本人的辛勤劳动,我所任教班级学生学习习惯良好,对英语学习热情很高,上课认真听讲,成绩较好。我配合任课老师,对学生进行《小学生守则》和《小学生日常行为规范》教育,重点抓好安全教育。对此,学校领导、同事、学生及其家长均给予了极高评价。
在上学期的班主任工作中,我通过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。经过一个学期的努力,我们班的各项常规工作像早读、卫生、课堂纪律等都抓得比较好。
四、取得的成绩
通过一年的努力我取得如下成绩:
1、转化差生肖阳,效果较好。
2、处理教材,备教法、学法上都有了很大的进步,能从激趣、自主、导练入手,力求向上40分钟要质量出发。
当然,在工作中我还存在许多不足之处。我发现自己过于强调成绩,让学生学得比较死,遇到活的题目就做不出来,在以后的教学一定要加以改正。教育是一项高难度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要乐岗敬业,定会有所收获。我的精神生活中将会有一份常人无法比拟的欢愉。
“捧着一颗心来,不带半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言犹在耳,我深感一位人民教师的责任,也深感一位人民教师的光荣,成绩属于过去,未来才属于自己,作为一个青年教师,我知道我的工作才刚刚开始,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。
一、选择多种多样的教学方法,提高幼儿英语的兴趣。
兴趣是最好的老师。幼儿园英语教育是一种启蒙,要把重点放在学习英语的兴趣上,如果幼儿对英语感兴趣,他在学习的过程中就会表现出一种积极的情绪,孩子会主动融入到活动中。反之,如果只是追求单词句子数量的多少,那会倒了孩子的胃口,孩子会处于一种消极状态。因此,在实际教学活动中,我们选取合适的教学方法,提高幼儿学英语的兴趣。
1、情景教学法。
幼儿的语言能力是在实际运用过程中发展起来的,应创设各种有意义真实的情景,使他们想说、会说、喜欢说。语言的习得与周围环境息息相关。英语的学习是一种自然习得式的学习,而不是一种教学式的学习。语言的学习不只是学习几个单词,更重要的是运用语言和别人交往。因此,教师要以幼儿园为主体,从他们的兴趣出发提供一系列丰富的教学法情境,让幼儿园通过自由活动听来理解语言,在使用中学习语言。还有家庭,小动物,生日等,通过玩角色游戏,幼儿所学语言在游戏中得到巩固,练习。久而久之,培养了幼儿的英语思维能力和运用能力,并解决了那种学时才用,平时放置脑后,容易遗忘的弊病。
2、游戏教学法。
曾经有一位教育家说过这样一句话:话小孩子生来是好动的,是以游戏为生命的。的确,游戏是幼儿最喜欢的形式之一。玩是孩子的天性,符合幼儿天性好动的特点。。游戏能激起幼儿学英语的兴趣,密切师生间的关系,提供幼儿充分运用语言的机会,调动学习积极性,将知识融于游戏中,让幼儿在情趣盎然的游戏中练习所学知识。也在不知不觉中掌握了知识。更重要是感受到学习英语的乐趣。因此,幼儿园英语活动应尽量游戏化,寓教育于游戏,让幼儿在游戏中轻轻松松学英语。如:户外体育游戏《老狼,老狼,几点钟》,这个游戏是幼儿熟悉而喜欢的。于是,我把游戏改为wolf,wolf,whatcanyoudo?是请一位幼儿当老狼,其它是小羊。小羊问wolf,wolf,whatcanyoudo?老狼回答,icaneat.然后开始追逐小羊。幼儿在他们原有的游戏经验的基础上,轻松愉快的习得了英语,学会了句型whatcanyoudo?icanjump/run...锻炼了英语听说能力,在玩中学习并得到发展。在这种情况下幼儿觉得学习英语好玩,从而为往后的学习打下了良好的基础。
3、引入竞争机制,激发幼儿参与活动的热情。
任何一种活动形式,时间久了,孩子就会厌倦。冷漠的情绪会使活动效果大打折扣,引入竞争机制,这一难题迎刃而解。竞争能激活幼儿潜在的支力,能激起幼儿的进取心。幼儿好胜心强,大都不甘落后,所以在设计活动时,运用竞争机制,并配以各种形式的奖励,以表示对胜利者的赏识,对进步者的鼓励。有时是几句鼓励的话语--good!/verygood!/clever!/excellent!.....有时是一朵小红花、一颗小星星......孩子们在热闹的气氛中,你追我赶,学英语的兴趣越来越浓。
当然,调动幼儿学英语的积极性的教学方法还很多,如:谜语法、儿歌法、顺口溜法、歌曲法、形象教学法、肢体语言教学法等多种方法,我根据教学参考书及自己的工作经验,在教学中灵活运用,交互作用,让孩子们的思维活跃起来,让孩子们的语言活跃起来,孩子们始终对英语保持着浓厚的兴趣,上英语课成为他们最快乐的事。
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