一般而言,只有实践能克服经验的错误,在人们越来越注重自身素养的今天。都需要写报告,报告是对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。希望这份"权益部述职报告"能够为您解决问题提供帮助,请将这个网站收藏以备日后需要!
尊敬的领导、亲爱的同事们:
我是权益部的小明,今天很荣幸能够在这里向大家述职报告。在过去的一年中,我在权益部工作中收获颇丰,也遇到了不少挑战和困难。在这篇报告中,我将会分享我在工作中所取得的成绩、遇到的问题以及展望未来的打算。
我想回顾一下过去一年工作中的成绩。作为权益部的一员,我的主要工作是保障员工的权益,解决他们在工作中遇到的问题。在过去的一年中,我为员工解决了不少涉及工资、福利等方面的问题,得到了他们的认可和称赞。我还积极参与了公司内部的培训活动,为员工提供了更多的发展机会。通过这些工作,我感到自己的付出得到了回报,也为公司的发展做出了贡献。
在工作中也遇到了一些挑战和困难。在处理员工投诉问题时,有时候因为各种原因导致无法及时解决,给员工和公司都带来了一定的困扰。由于部门之间协作不畅,有时候任务无法顺利完成,需要我花费更多的时间和精力来处理。这些问题让我深感自己的不足,也让我意识到自己在工作中还有很多需要提升的地方。
在未来的工作中,我将会继续努力提升自己的能力,不断学习和改进。我会加强部门之间的沟通和协作,确保任务的顺利完成。我会加强自己的学习,不断提升自己的专业知识和技能,为员工提供更加优质的服务。我会更加关注员工的需求和意见,及时解决他们在工作中遇到的问题,让他们感受到公司的关怀和支持。
过去的一年是充实而有收获的。我在这里要感谢公司给予我的机会和信任,也要感谢同事们对我的支持和帮助。在未来的工作中,我会继续努力,为公司的发展和员工的权益而努力奋斗。小编感谢您的阅读!我愿意接受各位领导和同事对我的工作提出宝贵意见和建议,让我能够更好地改进和提升自己。
权益部的述职报告范本
目录
一、个人总结.................................................3
二、部门建设.................................................4
三、制度实施.................................................5
四、调研工作.................................................6
五、集体活动.................................................6
六、结语.........................................................7
一、个人总结
时光荏苒,又到了一个学期末,自己加入爱心助学导航站的情景历历在目,好像都是昨天发生的一样。怀揣着满腔的激情走过了大一,角色从昨天的干事变成了今日的部长。在这个转变过程中,自己有成长,有收获,更多的,则是加深了对组织的感情。
回顾这一个学期,我对自己有如下总结:
荣升为一部之长,面临着一张张新的面孔,起初感到有些茫从,有些不知所措。从被领导的角色转变成为领导的角色,感到新鲜的同时,又把它当做一个挑战。经过一个月的适应,通过自己带头与大一干事共同完成工作的过程,逐渐摸索到了如何带领部员经营好权益维护部。
这段时间,发现的自我不足之处有:
1、对组织投入的时间和精力有所减少,没能给部员树立一个优秀积极的榜样,带领大一干事完成工作的过程中减少了自己的工作量,工作积极性不如从前。
2、领导能力欠佳,亟待提高。虽然与大一干事公事这一个学期,彼此有了较好的了解,但是没有充分发挥“部长”这一职能,自我认为可以通过学习一些有效的领导艺术使部门更好地运转。
学到的东西有:
1、与人沟通的能力得到了提高
通过与自己的部员相处,把自己被领导时感受到的家文化传承给这一届部员,增进了部门内部的友谊。
2、加深了合作意识。在协调大家共同完成工作的同时,深刻体会到了合作的重要性,因此也督促自己在生活中学习中与他人合作。
3、协调能力得到了提升,通过管理工作,提升了统筹全局的`意识,同时也学会了从不同角度不同方面来寻求更加可行有效的工作方法。 总之,个人在完成工作、领导部员等过程中认识到了自己的不足,有了完善自我的方向,同时也收获了许多内在的东西。
二、部门建设
1、权益维护部制度管理与完善
权益维护部制定了以下条例与制度:
(一)《权益维护部纪律细则》
用来规范自己部员的工作态度及办事作风
(二)《爱心助学导航站查班条例》
据之进行查班工作,有效维持值班工作的正常运行
(三)《爱心助学导航站部门评优制度》
为了更好的促进爱心助学导航站工作的顺利展开,调动内部成员的工作积极性,提高成员的整体素质,保持导航站的优良作风,特此制定。
(四)《爱心助学导航站请假制度》
用来规范导航站成员的请假事宜,特此制定。
(其中1,2两例实在上届旧版基础上进行了修正,3,4两例于本学期制定并实施)
2、部门管理工作
(一)小组化
本学期我对大一干事采取了分组管理的方法。前期通过对各位大一新部员的了解之后,选取了几位工作积极、认真负责的干事作为小组长,分配工作时以小组为单位,这样有效提高了工作效率。
(二)周会议
每周召开一次部员会议,强调工作作风,及时发现查班前阶段过程中遇到的问题,并与部长级会议中提出,共同讨论,得出有效解决方案。
(三)月末会议
每月月底召开一次总结会议,统计该月查班情况并制定查班情况公示表进行公示。
(四)团对交流
通过多种途径让部员相互了解,增进友谊,从而提升部门的凝聚力,促进部门工作的高效完成。
3、制度实施
(一)条例实施
部门内部工作严格按照《权益维护部纪律细则》《爱心助学导航站查班条例》进行。查班过程公正、公开,并于《查班本》上如实记录。
(二)《请假制度》
《请假制度》的制订有效监督了值班工作,通过每月统计值班情况,实事求是地排除了请假人员,筛选迟到、缺勤人员。
(三)《评优制度》
一、工作概述
近期,我所负责的权益部致力于提升公司员工的工作环境和福利待遇,积极维护和保障员工的权益。通过加强与各级管理层的沟通对接,以及与员工的广泛交流,我们全面了解员工的需求和关切,逐步推进一系列改革措施,取得了积极的成效。接下来,我将从四个方面进行详细的述职汇报。
二、沟通对接
权益部作为一支重要的桥梁和纽带,积极发挥作用,加强与各级管理层的沟通对接。我们定期组织座谈会,听取管理层的意见和建议,及时反馈员工的需求和问题。同时,我们与各部门紧密合作,及时解决问题,确保员工权益得到有效保障。通过这样的沟通对接机制,员工的工作情况得到了更好的管理和照顾,工作效率和满意度也得到了明显提升。
三、员工福利
我们充分认识到优质福利可以激发员工的积极性和创造力,提升整体工作环境。因此,我们在福利政策上进行了一系列改革和创新。首先,我们对员工的休假制度进行了优化调整,增加了年假和病假的额度,使员工能够更好地休息和恢复;其次,我们推出了弹性工作制度,让员工能够更加灵活地安排工作时间;此外,我们还在员工培训和发展方面加大投入,提供更多的职业晋升机会和培训资源。这些改革措施得到了广大员工的积极反馈和赞许,员工的工作积极性和幸福感得到了明显提升。
四、维权工作
为了保护员工的权益,我们高度重视维权工作,积极协助员工解决涉及工作权益的问题。我们建立了健全的举报投诉处理机制,确保员工的权益得到及时有效的保护。针对一些突出问题,我们采取了措施加以解决。例如,对于存在性别歧视的情况,我们坚决打击,制定了严格的反性别歧视和骚扰行为的制度,保障员工的平等权益。在员工维权方面,我们建立了专门的热线电话和投诉平台,提供24小时在线服务,确保员工的合法权益得到及时认可和保障。通过这些维权工作,员工的信任度和满意度得到了明显提升,对公司的认同感也大大增强。
五、展望与计划
权益部本着以员工为中心的原则,将继续努力提升员工的福利待遇和工作环境,进一步加强与管理层之间的沟通和对接。未来,我们将进一步优化员工的福利政策,加大培训和发展投入,提高员工的整体素质和能力。同时,我们还将继续关注员工的问题和诉求,加强维权工作,建立更加有效和健全的机制,为员工的权益保驾护航。
六、总结
通过近期的工作,权益部取得了一系列积极的成效,员工的权益得到了有效保障,员工的工作积极性和幸福感得到了明显提升。未来,我们将继续努力,进一步推进改革,提升员工的福利待遇和工作环境,为员工谋福祉,为公司的可持续发展贡献力量。
计划能够提前预估时间和资源的需求为项目做好准备,那么也到了撰写出一份自己能够实现的工作计划的时候了。一个良好的工作计划可以成为我们成功的关键之一,本文将带您通过多种分析角度全面探究“学生会权益部个人工作计划”,还请您收藏本文!
一、权益工作
在上学期,我部已经和学校后勤方面的多为主管老师建立了工作关系。本学期,我部将做好同学与学校之间的纽带工作,及时将同学们的权益问题上报给主管老师,并督促学校尽快解决。
本学期,我部依然采用“权益日”的方式收集同学们的权益问题。时间为每月单周的周二中午。同时,我部将继续以权益通知和公示栏的形式把问题的结果反馈给同学。本学期,我部将加大出权益通知的频率,同时保证每一期权益通知的质量。
二、大型活动
本学期,我部将举办经典活动——厨艺大赛。由于上届厨艺大赛比较成功,所以本学期我部将吸取上届厨艺大赛的成功经验,争取办到让同学得到锻炼,观众投身其中。具体细节见活动计划。
三、日常工作
本学期,我部会继续每天为同学们提供天气预报以及生活小贴士,每天晚九点前完成。
四、部员培养
本学期,我部将重点培养09级部员。提高09级部员独立反应权益问题的能力,为今后的工作打下基础。同时,我部还将培养部员制作视频短片、彩喷的技能。
为了今后能够更好的工作,我部本学期将整理日常工作与筹办活动等方面的文字资料和照片,留给09级部员,并向09级部员解释具体资料的用途,如权益通知模板、活动计划模板等。争取让09级部员能够从中受益。
这次厨艺大赛我们要特别注意09级部员的办事能力,以便为下学期的工作打好基础。
外联部可谓是学院外联内引的一个窗口,从增进学院与其他院校的交换到对外的招商引资,从院内运动到学院对外的宣传,都是外联部的运动空间,就其部门本身来说是一个工作环境相对机动的部门。这个学期外联部的重要工作是加强校内外的接洽,辅之以做好与援助商的接洽,做到做好协助、扩大影响、加强接洽。我们将在实践中发挥外联部机动变通的工作方法,务真,务实地做好部门的惯例工作。以开辟进取的精力协助团总支、学生会推广学院品牌。以真诚的态度与各单位、各部门搞好联络工作,争取使本届外联部在已往的工作成绩上更上一层楼。为了更好的开展外联部的工作,工作具体计划安排如下:
一、做好协助 做好院内协助的工作为本部的惯例工作。
1、协助学院的各个部门搞好各种工作,保障院内其他部门开展运动所需的场地,物品以及服装等需要。此项还需要根据学院的运动美白产品排行榜针对不同的运动做出更详细的内容安排。比如说迎新工作,年会,院的运动会等。
2、在学院举办运动时要仔细过细地做好接洽、招待嘉宾的工作,以保障运动的顺利进行。其中的具体工作包含:接洽嘉宾断定好达到的时间地点,派工作人员去招待,安排就坐,后勤服务等,或者还有通知演出的相干事宜等相干工作。
3、展现风采 捉住一切的机会展现自己。重要是通过加强运动的交换为主。第一,在我们自己举办运动的时候,邀请其他学院,其他学校的社团干部参与观看,在对方举办运动的时候,我们派人参观学习。第二,争取在这个学期,与其他学院或者其他学校搞一次联谊运动,内容可能偏向于外联经验的交换。具体内容及时间安排还有待断定。
4、扩大影响--重要是通过举办一些在校内,在大学城内较有影响的运动来达到目标。目前的假想有,通过我们学院自己成功举办大型的运动,加大宣传,扩大影响力;或者通过我们学院牵头的情势,与其他学院一起或者与其他学校一起举办运动,写作网以达到目标。
所谓扩大影响重要是指通过加强与校内其他学院的接洽以及发展与大学城内其他高校的友爱关系,通过与其他学院,其他高校的接洽交换,把他们的特点引入我院,把我院的工作推广到其他高校,达到丰富宽大同学的课余生活,扩大同学的视野,加强学院间,高校间同学的接洽交换的目标,从而展现我们学院的风采,扩大我们学院的影响力。
二、扩大影响 要加强与院内其他部门的接洽和交换,从而在工作上更好的相互配合,共同为同学服务。
三、加强接洽 这里的加强接洽重要是指加强与学校以外的公司、企业、事业单位的接洽。
1、做好实践基地的初步工作,建立完善的客户材料档案,保持与客户的友爱接洽。这是一个任重机而道远的工作,它需要日积月累才干有完善的材料。虽然此项工作有所艰苦,但它对我部门甚至于学院的外联工作都有很重要的意义,我们会把重心放在此项工作上,加强与外界的接洽。此项工作的具体美白产品排行榜还有待约定。
2、我们部门要寻求潜在的援助商,来支撑和能与援助学院的各种运动,使彼此建立和保持友爱的合作关系。这对我们学院搞好学生工作,为学院运动供给资金支撑,打出学院品牌,建立我们学校在社会上的良好形象是很有赞助的。
四、部门的内部工作
1、对本部部员的定期培训运动
2、制定完整的部门规章制度,并请求部门人员严格遵守其制度。例如,外出接洽工作,应先制定工作美白产品排行榜,工作结束回校后,亦及时作总结、汇报,决不私下接洽任何运动。运动时间:每周一次或根据情况而定
3、鉴于写策划的重要性,我们部门将会进行专门的培训,甚至可以开展部门内部的小型的比赛运动。
运动内容:理论加实践,让部员尽快控制外联部工作技巧。会请一些外联经验丰富的人来给部门成员做交换,同时也会提供各种机会给部门成员锤炼。
实践部作为我院学生会开展社会实践活动的专门部门,它的工作主要是组织我院同学参与各类社会实践,承办本学院的一些大型校外活动以及配合其它部门,做好各部门的筹备工作。为对下一年实践部的工作进行系统规划,全面统筹,建立健全部门内部机制,协调各部门开展好本部各项活动,扩大本院、我校的影响,实践我部“用爱心奉献社会,用双手实践人生”的宗旨,以更好的进行2014年度的本部门工作,借鉴上届实践部的成功经验和自己去年在实践部的一些心得,结合我院的实际,制定此工作计划。
一、本学期部门工作整体思路
1、由于本学期处于上学期,有新生加入到实践部中,首先应该做好纳新工作,本着负责任的态度,为本部选拔优秀的人才,而他们对实践部的认识、举办活动等的基本知识还不是很清楚。因此本学期在办好本部各项活动的前提下,要培养和锻炼骨干,尤其侧重建立健全内部机制,以提高骨干的各项能力。为下一届的学生会输送更多能力突出的同学!
2、这届实践部的活动要力求加强与相关联系单位的沟通,特别是校外活动,要能够在办出我们院特色的同时增进我们之间的友谊,能够更好的为以后的工作铺路!
3、在日常的学生会工作中正确合理地处理与其他部的关系,对其他部门工作鼎力支持,克服“本位”思想;在部门间促进骨干的交流,增强部门凝聚力,增进学生会的团队合作精神。
4、抵制部门内部的例会制度。根据实践部活动特点,采取机动会议制度,做到时间和效率的最大化!
二、工作职责
l、要积极配合好团总支、学生会的整体工作大局,同时在时间不冲突的前提下开展好本部门的日常工作,争取能创出有特色的品牌项目。
2、组织成员进行工作交流,提高干事的公关技巧,加强他们的业务能力。
3、在社会实践中,集思广益、积极筹备,争取为我院社会实践活动取得更大的成绩做出应有贡献。
三.健全部门内部机构
基于建立并合理管理部门日常事务,明确部门骨干分工全面发挥骨干能力,增进团队合作精神的思想,将在我部门中实行副部长带头责任制。根据这一学期短的特点,将本学期分为三个档期,每个档期由一名副部负责活动的主要策划,集中到点,做到效率至上!挑选专人负责摄影、宣传等工作,是每个人都有自己负责的方面,在搞活动是做到能散能整!
四.短期内部门工作重点
1.骨干的培训
由于新干事对部内工作不熟悉,干事对各项工作不知如何开展、整体思路如何,实践部所负责的具体工作又将怎样进行,这些都已成当务之急。对干事的培养将伴随活动的开展而展开,在活动中让干事熟悉实践部,了解活动程序。
2、做好交接工作。
尽快与以前建立良好关系的单位做好交接工作,征求一下他们对实践部的建议,询问一下他们的需求,为以后开展有针对性的工作做准备!
3.做好协助工作。
近期将有许多活动陆续举行,本部门一定全力配合兄弟部门做好服务工作,协助其他部门顺利地完成活动。
以上是本部门这一学期的工作计划,本着一切为了学院、为了团总支学生会、为了全体同学,我们一定努力做好本职工作,争取为学院的明天添砖加瓦!
一、维权服务方面
1、完善投诉渠道服务,建立投诉服务制度化
现有的部门服务同学的渠道有邮箱、投诉电话、微博、博客、QQ等几个。服务渠道虽然开设较多,但是真正能投入使用的主要为微博,总结原因,主要有以下几点:首先,投诉渠道的宣传力度不够。虽然上学期部门有专门对投诉的渠道以喷绘的形式对外进行公示,但因宣传时间较短、喷绘宣传范围局限原因,收效甚微;其次,现今微博的使用率较大,并且使用方便、校内各大微博之间的互动等原因,造成部门上学期的主要投诉来源皆为微博。微博的使用方便的我们部门的工作,对外信息公布、交流,但也使我们的服务仅仅局限在工院的微博博主中,无法涉及更多的同学。
针对上学期投诉渠道的建设存在的优劣,本学期,权益部将精简投诉渠道,并借鉴师大“学生服务站”的做法,开设固定的投诉点。采取的工作具体如下:
(1)关闭邮箱的使用,着重电话、微博、QQ三种投诉渠道的使用,将开设定点投诉(办公室接收投诉服务)落实;
(2)加大投诉渠道的宣传工作,制作投诉渠道宣传书签、张贴印有提示渠道的宣传公益标语;
(3)继续采用每周负责值班制以及每个职能部门皆设权益部人对其负责的做法,将每周负责值班的人员收集到的投诉工作分发各负责职能部门的成员,待解决完后统一汇总公示;
(4)完善《权益部投诉渠道管理注意事项》,使部门维权服务工作制度化,解决问题以及对待同学投诉能规范合理化,使部门工作能更好地传承;
(5)加强与各职能部门负责人老师的联系工作,力求取得其信任,正确对待同学们的投诉、反馈,力求有效及时解决同学的问题。
2、继续开展“职能部门面对面”,提高效果、丰富内容。
“职能部门面对面”活动可以说是继“食堂评菜活动”、“十佳服务员票选活动”之后的部门又一大品牌活动。经过上学期的摸索,总结“职能部门面对面”活动,主要存在效果欠佳,解决力度欠缺几个方面的问题。本学期对于部门的品牌活动,将给与以下几点改进:
(1)联系好相关职能部门老师,以求提高活动所取得的效果;
(2)加大活动的宣传力度,将“职能部门面对面”活动定期、定点化,每单周或双周的周三下午举办活动,形成同学们对此活动的熟知参与意识;
(3)增加参与活动的职能部门,每次活动不论针对哪个职能部门,皆设收集同学对其他职能部门提出意见的版块;
(4)针对不同职能部门的特点,创新活动形式,如开设游戏版块等,提高同学参与度。
3、加强对系部相关负责人的联系,与各高校相关部门的交流合作
维权服务工作若仅凭一个部门之力是无法完成的,在自己探索进步的同时,应注重纵横方面的交流合作,因此必须在原有的基础上,加强对与各院系的联系、合作,更好地解决问题;不仅如此,与其他高校相关部门的交流、经验分享也是提高维权服务工作的主要途径之一。
二、内部建设方面
1、重视部门传承,抓好纳新、干事培养、新干部素质提高工作下学期部门将面临新城代谢的关键时期,如何留住老成员,纳进新成员、培养新干部、加强部门凝聚力是部门本学期的工作重心。根据本学期学生会的工作计划,权益部将采取先新干部培养,后放手让新干部、老干事纳新、培养新干事的策略,循序渐进,一步一步地进行新一届权益部的交接工作。传承部门维权服务的工作核心,并通过日常工作、开设内部培训等方式,重点培训他们的文书写作能力、当众演讲能力以及沟通交流能力等。
2、加强与学生会其他部门地沟通交流
总结上学期,权益部成员普遍与其他部门成员的`交流较为局限,日常交流仅在部门内部。此对于他们的能力锻炼、人际交往、工作水平等方面都会造成负面影响。因此本学期将突出与学生会其他部门的交流沟通,提高活动合作、联谊交流、日常来往等互动。
学生会权益部是维护学生权益的组织,旨在反映学校同学的呼声,维护同学正当权益,加强学校与同学的沟通,创建和谐融洽的校园环境。新一届学生会权益部成立了,我部将在历届权益部工作的基础上,继续做好各项工作,努力创新,竭诚为广大同学服务,充分发挥我部在学校和学生之间的桥梁和纽带作用,想同学之所想,急同学之所急,全心全意为同学服务,树立权益部的良好形象。本学年我部计划做好以下几项工作:
一、 《身边》的撰写、编辑与出版
每月中旬由部内编辑小组开始着手制作《身边》,撰写并搜集其他部门提供的材料,对其进行整理编辑排版,在注重质量的基础上将报纸版面扩大。报纸内容包括:近期校会工作成果、大型活动动态、上级领导的指示安排、对同学所反映问题的回复以及涉及当前大学生所关心问题的相关文章。每月月末,报纸将完成编辑印刷工作,尽快送发到各个宿舍。
二、同学意见搜集
通过信箱、邮箱以及问卷调查搜集同学意见每周由部内信息小组成员开启信箱(学生公寓及药厂宿舍处的信箱分别由一名干事负责),并时常登陆我部邮箱,收集整理同学的各种意见、需求及建议,及时向上级领导反映。 我部还将通过问卷调查的形式,了解同学学习、生活上的困难及需求。
三、 沟通信息
积极做好与学校各部门的沟通交流工作针对同学关心的问题采访各部门的相关管理人员,了解各部门的当前发展情况,反映同学们的意见与需求。
四、 参加“首都高校生活权益论坛”
积极参加此项活动,和其他高校权益组织进行沟通交流,借鉴他人较好的工作方法,为我校创办更加丰富多彩的活动。
五、 开展“3.15权益周”活动
计划在20xx年3月15日所在周,开展“3.15权益周”的活动,此项活动将包含以下几个方面:
1、3.15维权知识海报展海报展旨在向大家介绍维权知识,提高维权意识,增强用法律的手段维护自身权益的观念。海报展内容将包括:3.15的来历、维权途径、案例剖析、相关法律等。
2、维权知识普及讲座邀请维权相关部门的专业人员为大家带来系列讲座,将结合校园中发生的具体案例,与同学们面对面的交流,让同学们了解正确的维权手段。
3、发行3.15《身边》特刊本期《身边》以权益保护为主要内容,为大家介绍更多维权方面的知识与技巧。
一、权益工作
在上学期,我部已经和学校后勤方面的多为主管老师建立了工作关系。本学期,我部将做好同学与学校之间的纽带工作,及时将同学们的权益问题上报给主管老师,并督促学校尽快解决。
本学期,我部依然采用“权益日”的方式收集同学们的权益问题。时间为每月单周的周二中午。同时,我部将继续以权益通知和公示栏的形式把问题的结果反馈给同学。本学期,我部将加大出权益通知的频率,同时保证每一期权益通知的质量。
二、大型活动
本学期,我部将举办经典活动——厨艺大赛。由于上届厨艺大赛比较成功,所以本学期我部将吸取上届厨艺大赛的成功经验,争取办到让同学得到锻炼,观众投身其中。具体细节见活动计划。
三、日常工作
本学期,我部会继续每天为同学们提供天气预报以及生活小贴士,每天晚九点前完成。
四、部员培养
本学期,我部将重点培养09级部员。提高09级部员独立反应权益问题的能力,为今后的工作打下基础。同时,我部还将培养部员制作视频短片、彩喷的技能。
为了今后能够更好的工作,我部本学期将整理日常工作与筹
筹办活动等方面的文字资料和照片,留给09级部员,并向09级部员解释具体资料的用途,如权益通知模板、活动计划模板等。争取让09级部员能够从中受益。
这次厨艺大赛我们要特别注意09级部员的办事能力,以便为下学期的工作打好基础。
外联部可谓是学院外联内引的一个窗口,从增进学院与其他院校的交换到对外的招商引资,从院内运动到学院对外的宣传,都是外联部的运动空间,就其部门本身来说是一个工作环境相对机动的.部门。这个学期外联部的重要工作是加强校内外的接洽,辅之以做好与援助商的接洽,做到做好协助、扩大影响、加强接洽。我们将在实践中发挥外联部机动变通的工作方法,务真,务实地做好部门的惯例工作。以开辟进取的精力协助团总支、学生会推广学院品牌。以真诚的态度与各单位、各部门搞好联络工作,争取使本届外联部在已往的工作成绩上更上一层楼。
权益部是核自学院学生会一个新的部门,一切还在探索中,权益部根本性知识为维护学生权益,保障学生利益,增强学生维权意识,部门工作以密切联系群众,热情为广大同学服务为宗旨。本着“一切为老师同学服务”为宗旨,学习其他部门和他人,力争把我部办得更好,更具特色。权益部将着力从“明确权益通道、搜集并反映相关权益问题和开展相关活动”三个方面入手。权益部也将结合我院自身情况,把基层学生工作切实开展起来。
具体工作安排:
一、主要工作:
一、配合我院做好迎新工作
九月初,为新生到校时间。届时,我部将积极做好我院团委学生会分配下来的任务,与团委学生会其他部门配合,相互协作,提高人性化的服务,保证迎新工作有序进行,做到学生、家长方方面面都满意,为新生家长留下一个美好的印象。
二、完成我部的纳新工作
我部将根据团委学生会的纳新要求,从权益部的人员需求和工作安排出发,为我部的工作开展注入新的血液。同时,十月份我部的工作重心为完善我部内部建设。通过部门会议,让刚进入我部新成员了解我部的日常工作,对我部形成一个初步了解。
三、积极向学院反馈学生在学习、生活上的意见
维护学生权益,服务学校建设,深入了解,客观评价同学们学习、生活中的各种需求,经过汇总和综合,向学校有关部门提出建设性意见,并协助他们落实相关措施,切实满足同学们在学习、生活和娱乐上的合理需求,与学校院关部门保持联系,及时通报学院最近建设动态,反馈各部门为更好服务同学所采取的新措施,与学校有关部门配合,解决同学生活中的实际问题。具体实施方法如下:
1.我部将走访各个寝室(每月走访一次),深入调查同学们在生活学习中是否受到权益的侵犯,以及了解同学们对我院学生会有何建议。我部将会将同学们的意见及实际情况进行整理,统计分类,第一时间向院领导反映情况,做到“第一时间了解,第一时间解决”。
2.我部将在男生及女生公寓楼设立一“失物招领”台,每天在晚六点到八点由值班人员,如果有同学们丢失物品可前去咨询。我部将会与校学生会生活权益部“物归原主”项目接轨,尽量可以让同学们找到丢失的物品。
四、积极开展相关维权活动
在有可能的条件下对学生进行法律援助;举办维护的活动;对学校内存在的各种有损同学利益的行为或文字宣传进行清楚和制止,适当开张法律法规的义务教育选出活动,广泛深入同学,帮助同学们辨别真伪,从而自觉维护自身或他人的利益。具体活动如下:
1.我部将在十一月初举办以“启程-我们的权益”为主题的新生启程礼之权益展活动。此次活动为我院第一次举办此类活动,以“一切为了同学,为了一切同学”的原则来办这项活动。
2.我部预计将在十二月份中旬举办“山寨版非常6+1活动”,本次活动以“让权益走进同学内心”为主题,通过表演,假砸金蛋,现场答题等方式来进行更有利宣传,让同学们在娱乐中懂得什么叫权益。
3.我部将在3月7号举办一年一度的“女生节”,本次活动以“服务女同学”为中心,更加有利的维护女生权益。
4.我部将在3月15号举办“维权周活动”,此次活动预计举办时间一周,将以讲座,辩论赛,演讲,图片宣传等方式来进行,力求让同学们更加深入的了解什么叫权益。
二、次要工作:
1、配合校团委学生会生活权益部做好各项工作,积极与其合作,大力发展有利于学生学习、生活的相关活动。
2、接受各个领导的检查和监督,切实维护学生利益,随时了解学生困难,做到“及时发现,切实解决”。
3、我部将定期对所有案件以及处理情况进行认真整理总结,定期集中所有成员开会汇报工作情况,并对以后工作提出意见和建议,会后及时总结存档。对各种档案分类存档,以便及时检索。
4.积极帮助我院团委学生会各个兄弟部门举办的各类活动,让我核自院“勇争第一”的精神发扬光大。
以上是本学期我部主要的工作计划,而具体的实施还需要上级指导和支持,才能顺利开展。我部将以“一切为老师同学服务”为宗旨,关心同学最关心的校园问题;鼓励同学们向学校提出自己在学习、生活上的意见以及建议,切实维护学生一点一滴的切身利益。并且将尽最大努力,将各项工作完成的更好。
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政治学院学生会权益部
2014-2015学年上学期10月
工
作
计
划
政治学院学生会权益部
二〇一四年九月二十二日
在这收获的季节,政治学院学生会在本月收获了累累硕果。我院学生会秉承“全心全意为同学服务”的宗旨,认真贯彻落实“自我管理,自我服务,自我教育”的三字方针,力求高标准、高质量、高效率地完成各项常规工作并在此过程中达到不断完善自身建设,促进学风建设,全面服务同学,活跃校园文化活动等目的。在即将到来的十月,我们的工作将从以下几个方面来开展:
一、常规工作
1、维权系列服务(1)、加强业务学习,熟练掌握运用关乎学生利益的相关法律法规、学校各项规章制度,具备良好的掌握受理、咨询、调解纠纷技巧和应付突发事件的技能。
(2)、热情接待来访同学,耐心倾听同学心声,及时做好来访记录。认真解答、规范处理每起来访案件,做到事事有回音、件件有着落。利用各种资源,协调社会力量,共同做好维权工作,提高结案率。
(3)、健全工作档案资料,及时上报信访数据报表,经常进行维权来访动态分析。
(4)、完成校领导交办的其它工作任务。
(5)、着力解决学院同学在学习生活中反映的各类问题。
(6)、协助其他各部门,提升院学生会在全校的地位。
2、自习等活动出勤检查工作(1)、督促同学早晨按时离寝,晚间准时熄灯就寝;(2)、抽查寝室卫生;
(3)、在开会或举行活动时维持会场秩序;(4)、考核各班同学的活动出勤率。
3、学生会内部工作
(1)、考核同学例会出勤率;
(2)、考核同学活动出勤率;
(3)、配合主席团和其它各部门做好学生会的具体工作;
(4)、收集并整理同学对学生会的各种工作建议与意见。
4、制度完善工作
由于我部门才建立,很多制度不够完善,所以在大一军训结束后将进行以下工作:
(1)、召开我部门本学期第一次部门例会;
(2)、在例会上,将讨论如何进一步完善我部门的规章制度,并整理成出条例。
二、特色工作
1、学生“近”食堂,进生活
饮食安全是饮食文化的重要组成部分,为了让同学们在学校食堂吃得放心,每年一次的学生“近”食堂活动将在国庆回来后拉开序幕,在部门例会上,会讨论本活动的细节。本次活动的目的在于通过同学们亲自参观食堂饭菜的制作流程,对食堂的饮食有所了解,从而使其对食堂的饮食安全更加放心。
2、素拓活动
在军训结束后,我部门会与素拓部共同举行一个素拓活动,目 的为新老生间沟通交流搭建一个桥梁,加深彼此间的相互理解和信任,增强团队意识,培养团队精神,为以后的顺利工作打下基础。最终的活动策划与素拓部正在协商之中,活动出来之后会马上发给校上。
3、美食节活动
由于竞标结果还未出来,所以无法准确计划该活动。存在以下两种情况:
1、竞标成功:会与理学院、国防学院按照活动策划的安排,再次讨论分工,商量活动的具体细节,力争让这次活动完美举行。
2、未竞标成功:与理学院、国防学院权益部开会讨论自己未能成功竞标的原因,然后与其他竞标成功的学院联系,看能不能将我们的优秀活动形式加入他们的活动中。
4、第十四届校运动会
1、运动会前期,会配合文体部、组织部等积极动员同学们踊跃参加运动会,填报运动项目。
2、整个运动会期间,必将拿出十二分的工作热情与激情,与各部门团结合作,以保证运动会正常进行。
3、部门之间的细节工作会在我院学生会、分团委例会召开时讨论分配。
政治学院学生会权益部
二〇一四年九月二十二日篇二:学生会权益部工作计划
权益部2010~2011学年下学期工作计划
随着新学期的开始,我部各项工作也陆续展开。秉承着全心全意为学生服务的态度,我部将认真负责的履行自己的职能,积极配合其他各部的工作,为创造一个良好的校园环境而努力。现对2012~2011学年下半学期我部的工作作如下计划:
1、继续我部的常规日常工作,加大力度检查学生宿舍的安
全卫生。与自律部相配合,检查宿舍的用电安全,彻查
宿舍中的不安全问题,如使用热的快或其它大功率电器。
加强安全宣传力度,提高学生的安全意识。继续进行上
学期的标兵宿舍评比活动,督促同学保持宿舍卫生,使
同学们有一个良好的休息环境。
2、配合院权益部的工作,检查餐厅卫生。对于学生反映的餐厅问题先及时告知餐厅负责人,商讨处理方法。若无
实际解决问题,则联系院权益部通知相关校领导,切实
为同学服务,认真帮助有困难的同学维护其自身利益,贯彻学生会的宗旨。
3、通知各班生活委员,组织召开一次研讨会。商议新学期
各班级在日常生活学习中遇到的困难,在宿舍的安全卫
生方面有什么疑问之处。并通过此次研讨,加强与学生的交流,及时了解学生的心理动态。
4、与各班班长商讨,在各班统一建立权益信息反馈机制。
建立维权邮箱,维权热线,制作并分发权益信息调查表,收集同学们的权益问题。并将反映上来的问题进行总结,编汇成册,提交到校领导的手中,使同学的权利能够得到切实的保护。
5、协助其他部门工作。遇到其他部门有活动需要我部配合时,主动的与其他部配合,协助其他部门共同做好工作。以上便是我部在2010~2011学年下半学期的具体工作项目,同时我部将会继续同其他各部合作完成学生会的其他工作。
文法系学生会权益部 2010年11月30日篇三:校学生会权益部工作计划
校学生会权益部工作计划 本学期权益部的工作重心仍将为学生办事实放在首位,其次是部门的内部建设。以下将会作分别的阐述:
第二,部门的内部建设。现今首要的大事就是部门纳新工作,此次部门纳新将会以“态度”作为首要考察标准,接着才是考察能力。态度是最主要的,有了端正良好的态度后,关于能力问题可以在接下来的部门建设中对其进行进一步培训。
校学生会权益部
附一
食堂民意调查构想
一、活动目的为求真实及时地反映工院学生对食堂在一定时间内的满意度指数,构筑学生与食堂的沟通桥梁,帮助食堂了解学生的需求,从而不断改进工作,营造更为和谐、满意的校园环境。
二、活动时间
每学期一到十八周中,每月月初,活动从收集学生意见到后期公示将为5天
三、活动形式
介于食堂日后工作将主要由膳委会负责,此食堂满意度调查将以第三方的立场帮助食堂改进工作。结果将以“满意、一般、有待改进”三类项目按百分比的方式进行公示(满意度调查对象分为北一食堂、北二、三食堂、南一食堂、南二、三食堂)。
1、活动分期长久进行,如第一个月的活动为“第一期工院食
堂满意度调查”,第二个月为“第二期工院食堂满意度调查”;
2、收集数据方式(预计所需时间3天)
(1)按南北学生比率制作分别对南、北区食堂的满意度进行问
卷调查。问卷内容主要以调查学生对食堂这一个月来的满意度如何,并写下对食堂的意见;
(2)在南北区食堂门口设点,由工作人员引导过路同学进行投
票,并且可以写上对食堂的意见;(介于此点无法长期进行,只于头两期为活动做宣传之用,之后将改为定点分发、收集投票纸张。
后期将对(1)、(2)、(3)三种方式按2:2:1的方式进行数据计算,以百分比的方式呈现。
3、结果公示方式(从制作到公示,预计所需时间为2天)(要注明为第几期食堂满意度调查结果)
(1)海报公示,内容涉及满意度结果和学生普遍提出的对食堂
(2)将结果送至南、北区各食堂和膳委会,作为其改进工作、参与活动的工作人员为本部门成员与校青志协成员。
附二
权益部为学生工作事件记录表
时间:201 年 月~ 月
附三
12.4法制宣传日活动方案
一、活动背景
为了增强我校学生的法律意识和法制观念,提高大家的法律法规知识水平和自觉运用法律法规来规范自身行为的能力,培养懂法、守法的文明大学生,让全体学生明确知法、懂法、守法、用法的重要性和必要性。
二、活动主题 普及法律知识 构建和谐校园
三、活动时间 xxxxxx
四、活动流程
1、前期准备:
一、提前做好相关的宣传;
二、活动前一个星期确定报名人数及报名作品;
三、提前邀请评委进行相关的工作;
四、申请活动经费;
五、安排相关工作人员。
2、活动安排:
(一)征文比赛 为了组织学生了解法律知识,进一步增强学生的安全意识和法律意识,提高学生的自我保护能力,力求营造一个和谐的校园文化氛围。篇四:新学期校学生会权益部工作计划
新学期校学生会权益部工作计划
下学期权益部仍将本着“从同学中来,到同学中去”的宗旨行使部门职能。在做好部门内部建设、对外宣传权益部的基础上,开展一系列相关活动,架起同学与学校之间的一个沟通桥梁,在体察师生诉求的前提下,提出积极合理有效可操作性强的校园建设改进方案,从而共建和谐校园。以下将做详细阐述:
一、维权服务方面
1、完善投诉渠道服务,建立投诉服务制度化
针对上学期投诉渠道的建设存在的优劣,本学期,权益部将精简投诉渠道,并借鉴师大“学生服务站”的做法,开设固定的投诉点。采取的工作具体如下:
(2)加大投诉渠道的宣传工作,制作投诉渠道宣传书签、张贴印有提示渠道的宣传公益标语;
(3)继续采用每周负责值班制以及每个职能部门皆设权益部人对其负责的做法,将每周负责值班的人员收集到的投诉工作分发各负责职能部门的成员,待解决完后统一汇总公示;
(4)完善《权益部投诉渠道管理注意事项》,使部门维权服务工作制度化,解决问题以及对待同学投诉能规范合理化,使部门工作能更好地传承;
(5)加强与各职能部门负责人老师的联系工作,力求取得其信任,正确对待同学们的投诉、反馈,力求有效及时解决同学的问题。
2、继续开展“职能部门面对面”,提高效果、丰富内容。
“职能部门面对面”活动可以说是继“食堂评菜活动”、“十佳服务员票选活动”之后的部门又一大品牌活动。经过上学期的摸索,总结“职能部门面对面”活动,主要存在效果欠佳,解决力度欠缺几个方面的问题。本学期对于部门的品牌活动,将给与以下几点改进:
(1)联系好相关职能部门老师,以求提高活动所取得的效果;(2)加大活动的宣传力度,将“职能部门面对面”活动定期、定点化,每单周或双周的周三下午举办活动,形成同学们对此活动的熟知参与意识;
(3)增加参与活动的职能部门,每次活动不论针对哪个职能部门,皆设收集同学对其他职能部门提出意见的版块;
(4)针对不同职能部门的特点,创新活动形式,如开设游戏版 块等,提高同学参与度。
3、加强对系部相关负责人的联系,与各高校相关部门的交流合作
维权服务工作若仅凭一个部门之力是无法完成的,在自己探索进步的同时,应注重纵横方面的交流合作,因此必须在原有的基础上,加强对与各院系的联系、合作,更好地解决问题;不仅如此,与其他高校相关部门的交流、经验分享也是提高维权服务工作的主要途径之一。
二、内部建设方面
1、重视部门传承,抓好纳新、干事培养、新干部素质提高工作 下学期部门将面临新城代谢的关键时期,如何留住老成员,纳进新成员、培养新干部、加强部门凝聚力是部门本学期的工作重心。根据本学期学生会的工作计划,权益部将采取先新干部培养,后放手让新干部、老干事纳新、培养新干事的策略,循序渐进,一步一步地进行新一届权益部的交接工作。传承部门维权服务的工作核心,并通过日常工作、开设内部培训等方式,重点培训他们的文书写作能力、当众演讲能力以及沟通交流能力等。
2、加强与学生会其他部门地沟通交流
总结上学期,权益部成员普遍与其他部门成员的交流较为局限,日常交流仅在部门内部。此对于他们的能力锻炼、人际交往、工作水平等方面都会造成负面影响。因此本学期将突出与学生会其他部门的交流沟通,提高活动合作、联谊交流、日常来往等互动。
附:
校学生会权益部工作月计划表 篇五:学生会权益部工作计划 2012年10月24日 咸宁职业技术院学生会学生权益部 2012~2013学年下学期工作计划
随着新学期的开始,我部各项工作也陆续展开。秉承全心全意为学生服务的宗旨,我部门将认真负责的履行自己的职能,积极配合其他各部的工作,为创造一个良好的校园环境而努力。现对2012~2013学年下半学期我部的工作有如下计划:
一、继续我部的常规日常工作,学检查餐厅卫生。对于学生反映的餐厅问题及时告知餐厅负责人,商讨处理方法。若无实际解决问题,由我学生权益部通知相关校领导,切实为同学服务,认真帮助有困难的同学维护其自身利益,贯彻学生会的宗旨。
在上一届我部门检查食堂的基础上在加以改革,在每月的检查结果上评选出最优窗口,由后勤方面给予奖励。
二、通知各班生活委员,每月组织召开一次研讨会。商讨新学期各班级在日常生活学习中遇到的困难,并在宿舍的安全卫生、维修改善方面有什么疑问之处,提交成报告,我们来汇总,并上报给有关领导。并通过此次研讨,加强与学生的交流,及时了解学生的心理动态。
四、协助其他部门工作。遇到其他部门有活动需要我部配合时,主动的与其他部配合,协助其他部门共同做好工作。
以上便是我部在2012~2013学年下半学期的具体工作项目,同时我部将会继续同其他各部合作完成学生会的其他工作。
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政治学院学生会权益部
2014-2015学年上学期10月
工
作
计
划
政治学院学生会权益部 二〇一四年九月二十二日
在这收获的季节,政治学院学生会在本月收获了累累硕果。我院学生会秉承“全心全意为同学服务”的宗旨,认真贯彻落实“自我管理,自我服务,自我教育”的三字方针,力求高标准、高质量、高效率地完成各项常规工作并在此过程中达到不断完善自身建设,促进学风建设,全面服务同学,活跃校园文化活动等目的。在即将到来的十月,我们的工作将从以下几个方面来开展:
一、常规工作
1、维权系列服务
(1)、加强业务学习,熟练掌握运用关乎学生利益的相关法律法规、学校各项规章制度,具备良好的掌握受理、咨询、调解纠纷技巧和应付突发事件的技能。
(2)、热情接待来访同学,耐心倾听同学心声,及时做好来访记录。认真解答、规范处理每起来访案件,做到事事有回音、件件有着落。利用各种资源,协调社会力量,共同做好维权工作,提高结案率。
(3)、健全工作档案资料,及时上报信访数据报表,经常进行维权来访动态分析。
(4)、完成校领导交办的其它工作任务。
(5)、着力解决学院同学在学习生活中反映的各类问题。(6)、协助其他各部门,提升院学生会在全校的地位。
2、自习等活动出勤检查工作
(1)、督促同学早晨按时离寝,晚间准时熄灯就寝;(2)、抽查寝室卫生;
(3)、在开会或举行活动时维持会场秩序;(4)、考核各班同学的活动出勤率。
3、学生会内部工作
(1)、考核同学例会出勤率;(2)、考核同学活动出勤率;
(3)、配合主席团和其它各部门做好学生会的具体工作;(4)、收集并整理同学对学生会的各种工作建议与意见。
4、制度完善工作
由于我部门才建立,很多制度不够完善,所以在大一军训结束后将进行以下工作:
(1)、召开我部门本学期第一次部门例会;
(2)、在例会上,将讨论如何进一步完善我部门的规章制度,并整理成出条例。
二、特色工作
1、学生“近”食堂,进生活
饮食安全是饮食文化的重要组成部分,为了让同学们在学校食堂吃得放心,每年一次的学生“近”食堂活动将在国庆回来后拉开序幕,在部门例会上,会讨论本活动的细节。本次活动的目的在于通过同学们亲自参观食堂饭菜的制作流程,对食堂的饮食有所了解,从而使其对食堂的饮食安全更加放心。
2、素拓活动
在军训结束后,我部门会与素拓部共同举行一个素拓活动,目的为新老生间沟通交流搭建一个桥梁,加深彼此间的相互理解和信任,增强团队意识,培养团队精神,为以后的顺利工作打下基础。最终的活动策划与素拓部正在协商之中,活动出来之后会马上发给校上。
3、美食节活动
由于竞标结果还未出来,所以无法准确计划该活动。存在以下两种情况:
1、竞标成功:会与理学院、国防学院按照活动策划的安排,再次讨论分工,商量活动的具体细节,力争让这次活动完美举行。
2、未竞标成功:与理学院、国防学院权益部开会讨论自己未能成功竞标的原因,然后与其他竞标成功的学院联系,看能不能将我们的优秀活动形式加入他们的活动中。
4、第十四届校运动会
1、运动会前期,会配合文体部、组织部等积极动员同学们踊跃参加运动会,填报运动项目。
2、整个运动会期间,必将拿出十二分的工作热情与激情,与各部门团结合作,以保证运动会正常进行。
3、部门之间的细节工作会在我院学生会、分团委例会召开时讨论分配。
政治学院学生会权益部
二〇一四年九月二十二日
一、权益工作
在上学期,我部已经和学校后勤方面的多为主管老师建立了工作关系。本学期,我部将做好同学与学校之间的纽带工作,及时将同学们的权益问题上报给主管老师,并督促学校尽快解决。
本学期,我部依然采用“权益日”的方式收集同学们的权益问题。时间为每月单周的周二中午。同时,我部将继续以权益通知和公示栏的形式把问题的结果反馈给同学。本学期,我部将加大出权益通知的频率,同时保证每一期权益通知的质量。
二、大型活动
本学期,我部将举办经典活动厨艺大赛。由于上届厨艺大赛比较成功,所以本学期我部将吸取上届厨艺大赛的成功经验,争取办到让同学得到锻炼,观众投身其中。具体细节见活动计划。
三、日常工作
本学期,我部会继续每天为同学们提供天气预报以及生活小贴士,每天晚九点前完成。
四、部员培养
本学期,我部将重点培养xx级部员。提高xx级部员独立反应权益问题的能力,为今后的工作打下基础。同时,我部还将培养部员制作视频短片、彩喷的技能。
为了今后能够更好的工作,我部本学期将整理日常工作与筹办活动等方面的文字资料和照片,留给xx级部员,并向xx级部员解释具体资料的用途,如权益通知模板、活动计划模板等。争取让xx级部员能够从中受益。
这次厨艺大赛我们要特别注意xx级部员的办事能力,以便为下学期的工作打好基础。
下学期权益部仍将本着“从同学中来,到同学中去”的宗旨行使部门职能。在做好部门内部建设、对外宣传权益部的基础上,开展一系列相关活动,架起同学与学校之间的一个沟通桥梁,在体察师生诉求的前提下,提出积极合理有效可操作性强的校园建设改进方案,从而共建和谐校园。以下将做详细阐述:
一、维权服务方面
1、完善投诉渠道服务,建立投诉服务制度化
现有的部门服务同学的渠道有邮箱、投诉电话、微博、博客、QQ等几个。服务渠道虽然开设较多,但是真正能投入使用的主要为微博,总结原因,主要有以下几点:首先,投诉渠道的宣传力度不够。虽然上学期部门有专门对投诉的渠道以喷绘的形式对外进行公示,但因宣传时间较短、喷绘宣传范围局限原因,收效甚微;其次,现今微博的使用率较大,并且使用方便、校内各大微博之间的互动等原因,造成部门上学期的主要投诉来源皆为微博。微博的使用方便的我们部门的工作,对外信息公布、交流,但也使我们的服务仅仅局限在工院的微博博主中,无法涉及更多的同学。
针对上学期投诉渠道的建设存在的优劣,本学期,权益部将精简投诉渠道,并借鉴师大“学生服务站”的做法,开设固定的投诉点。采取的工作具体如下:
(1)关闭邮箱的使用,着重电话、微博、QQ三种投诉渠道的使用,将开设定点投诉(办公室接收投诉服务)落实;
(2)加大投诉渠道的宣传工作,制作投诉渠道宣传书签、张贴印有提示渠道的宣传公益标语;
(3)继续采用每周负责值班制以及每个职能部门皆设权益部人对其负责的做法,将每周负责值班的人员收集到的投诉工作分发各负责职能部门的成员,待解决完后统一汇总公示;
(4)完善《权益部投诉渠道管理注意事项》,使部门维权服务工作制度化,解决问题以及对待同学投诉能规范合理化,使部门工作能更好地传承;
(5)加强与各职能部门负责人老师的联系工作,力求取得其信任,正确对待同学们的投诉、反馈,力求有效及时解决同学的问题。
2、继续开展“职能部门面对面”,提高效果、丰富内容。
“职能部门面对面”活动可以说是继“食堂评菜活动”、“十佳服务员票选活动”之后的部门又一大品牌活动。经过上学期的摸索,总结“职能部门面对面”活动,主要存在效果欠佳,解决力度欠缺几个方面的问题。本学期对于部门的品牌活动,将给与以下几点改进:
(1)联系好相关职能部门老师,以求提高活动所取得的效果;
(2)加大活动的宣传力度,将“职能部门面对面”活动定期、定点化,每单周或双周的周三下午举办活动,形成同学们对此活动的熟知参与意识;
(3)增加参与活动的职能部门,每次活动不论针对哪个职能部门,皆设收集同学对其他职能部门提出意见的版块;
(4)针对不同职能部门的特点,创新活动形式,如开设游戏版
块等,提高同学参与度。
3、加强对系部相关负责人的联系,与各高校相关部门的交流合作
维权服务工作若仅凭一个部门之力是无法完成的,在自己探索进步的同时,应注重纵横方面的交流合作,因此必须在原有的基础上,加强对与各院系的联系、合作,更好地解决问题;不仅如此,与其他高校相关部门的交流、经验分享也是提高维权服务工作的主要途径之一。
二、内部建设方面
1、重视部门传承,抓好纳新、干事培养、新干部素质提高工作 下学期部门将面临新城代谢的关键时期,如何留住老成员,纳进新成员、培养新干部、加强部门凝聚力是部门本学期的工作重心。根据本学期学生会的工作计划,权益部将采取先新干部培养,后放手让新干部、老干事纳新、培养新干事的策略,循序渐进,一步一步地进行新一届权益部的交接工作。传承部门维权服务的工作核心,并通过日常工作、开设内部培训等方式,重点培训他们的文书写作能力、当众演讲能力以及沟通交流能力等。
2、加强与学生会其他部门地沟通交流
总结上学期,权益部成员普遍与其他部门成员的交流较为局限,日常交流仅在部门内部。此对于他们的能力锻炼、人际交往、工作水平等方面都会造成负面影响。因此本学期将突出与学生会其他部门的交流沟通,提高活动合作、联谊交流、日常来往等互动。
如何构思出让领导满意的工作计划?为了更加谨慎地考虑后续工作的计划,为了下一个工作目标,我们需要预先制定工作计划了。工作计划可以有效地缩短工作时间和提高效率,我们的“人事部工作计划”知识点总结详实全面欢迎大家查阅,如果我的解决方案对你有用请务必收藏一下哦!
篇1:人事部周工作汇报 周 工 作 汇 报
部门:人事部 职务: 姓名:日期:年 月日 第1页,共1页篇2:2014年人事工作总结 2014年工作总结
时光荏苒,岁月匆匆,2014年已然结束,迎来新的2015年。回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,感谢公司领导对我的支持与关爱,在此我向公司的领导表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能使我更好的完成各项工作任务。现将2014年工作总结如下:
一、人事行政及管理工作 1.员工考勤管理。
主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。2.员工入职、离职管理。
按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。及时建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找。3.办理社保及公积金。
及时为新员工缴纳社保及公积金,保证公司员工权益,为公司降低用工之风险。及时停办离职员工社保、公积金,为公司减少损失。为员工申报报销医疗保险、生育险、工伤保险等相关事宜,保证员工自身利益。(及时申报范文安、陈向东工伤相关事宜)4.员工劳动合同的签订及管理 人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同,新入职员工在入职后一个月内均签订劳动合同,劳动合同的签订率达到100%。每月定期查看各个分公司劳动合同是否有人员到期,并提前拟定合同续签意见表发至相关人员审核,严格按照公司规定在审核之后再拟定合同,及时为到期员工签订合同。2014年成都系统共签订劳动合同170份(包含新老员工及各个岗位的劳动合同)。将各个公司的劳动合同分别存放并录入电脑及t3内做好合同登记存档。5.采购事宜 负责公司所有办公用品、医用品、贡果及其它物品的采购。严格按照公司规定流程申请采购,做到一切以公司利益为准则,保质保量,尽最大努力为公司节省资金。
6.成都系统所有公告的制作及传递,每周二及时编辑各类公告文件,并在t3内及时发布。及时整理公告文件并分类存档管理,供相关人员查阅。
7.工作证的制作。为各分公司转正人员制作工作证,督促各分公司将离职人员之工作证退回成都公司保管。8.员工培训
给公司新进员工做一个月的培训计划,拟定各部门对新员工的培训时间并通知相关部门主管,发放培训计划表,负责人事方面的培训及管理培训效果测试。督促各部门培训日程安排,协调各部门培训时间,逐渐完善培训计划。9.样品管理。
严格按照公司规定,管理好二楼及三楼样品,做好借还记录,保证样品的完好,保证实物与帐目一致。
二、招聘事宜
2014年成都系统的招聘统一在前程无忧和智联两大网络做招聘。我负责整个系统所有岗位的发布、编写及平时的刷新工作。每天按时登录两大网站刷新所有正在招聘的岗位,希望求职都能第一时间看我公司的招聘信息。去年整个系统共发布了70岗位,收到简历总份数 9304 份,到各个公司面试的总人数为 500 人左右,而成功录用人员在 97 人左右(包含已离职的44人)。并到成都人才网及58同城上均做了免费招聘版面,均不见成效。希望在未来的一年中,加强网络招聘,为公司招聘更多的人才
三、2015年工作计划
在新的一年里,我将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献。现将2015年工作计划汇报如下:
1、加强沟通,抓好招聘工作随着公司的不断发展,公司对人才的需求,将成为企业重中之重,结合公司发展的实际需求,满足公司各岗位工作需要,2015年人事工作着手加大与各个部门沟通力度,了解各部门所需要人员岗位需求,加强网络招聘,充实公司人才队伍,强化专业人才的储备,为各个部门招聘到满意人员,为公司的市场化经营提供有力的保障。
2、员工考勤管理。
考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理。主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。
3、员工入职、离职管理
及时建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找。
4、办理社保及公积金。按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。为新员工缴纳社保及公积金,为公司降低用工之风险,保证公司员工权益。做好离职员工社保、公积金的转出。篇3:行政人事工作周总结和计划 行政人事工作周总结和计划 刘静:
一、本周工作总结:(2/17-2/22)
1、员工离、入职统计,合同签订.
2、新入职人员名单统计,2月份工龄工资通知发放
3、3月新增人员社保缴纳确认,3月份合同续签通知发放.
4、1月份各部门员工请假汇总,先之培训网络问题跟进
5、1月各部门绩效考核催缴,1月绩效工资人数核对.
6、上海社保转移,事业部社保归属地确认.
7、2014部分岗位工资调整,周报表.
二、下周工作计划:(2/24-3/1)
1、员工离、入职统计,合同签订.
2、3月份社保申报,医疗卡办理.
3、工资调整岗位人事变动表核对.
4、工龄工资资料催交,5、月末各项资料汇总.
6、先之培训网络问题继续跟进及使用交接.
7、周报表.杨艳:
一、本周工作总结:
1、3月质检汇总
2、每日打卡异常情况汇总
3、各部门考勤表的催交及审核
4、各部门mod回复汇总
5、优秀员工优秀管理者ppt制作
6、4月份员工生日会的卡片及礼物准备
7、人事培训报表汇总
8、入职培训试卷的复印
9、各部门旅游心得的催交
10、房务部、餐饮部技能比较心得的催交
二、下周工作计划:
1、员工座谈会记录
2、消费打卡机的方案
3、整理资料(人事变动表、离职单、请假单、考勤表)
马进文:
一、本周工作总结:(2/17-2/22)
1、包手工芹菜饺子一次;
2、做萝卜肉圆一次,受到滕总肯定
3、做好一周菜谱调整。
4、做好每日购货计划,做到没有浪费。
5、餐厅卫生安全运转正常。
二、下周工作计划:(2/24-3/1)
1、继续做好菜谱调整,合理搭配。
2、食材,保证营养,卫生,控制成本。
3、看天气情况,争取上市场调研一次。
乔静:
一、本周工作总结:(2/17-2/22)
1,mod 每日key-in、维修房记录每日key-in。2,例会日报汇总,会议记录。3,各部门周总结和计划汇总。
4,1月份员工满意度、行政人事绩效考核输入汇总 5,生日会举办 6,新闻网站更新。7,欧尼雅质检(2/19)8,酒店质检(2/20)
9,滕总召开“关于宴会专题会议记录”
10,滕总交办事项:2014年宴会菜单分类统计汇总 11,部门周总结和计划汇总(1/24)
二、下周工作计划:(2/24-3/1)1,各部门周总结和计划汇总
2,管理人员例会参加和记录、mod每日key-in和上传 3,维修房记录key-in 4,质检检查和记录 5,网站更新。
6,“关于宴会专题”第二次会议记录 7,生日会照片印刷、台账整理
8,2014年度新满意度调查表输入汇总
郭亮亮:
一、本周工作总结:(2/17-2/22)
1、车辆的里程统计
2、员工生日会的物品准备
3、监控电视的安装
4、员工宿舍用电的统计(超出费用)
5、草拟新的员工宿舍用电制度
二、下周工作计划:(2/24-3/1)
1、实行新的用电制度(员工宿舍)
2、员工宿舍物资盘点
3、车辆的日常检查与维修
一、近期工作计划大目标:
优化公司现有人员的配置,为公司下一步大规模的人力大目标:优化公司现有人员的配置,资源调整打下基础。资源调整打下基础。具体工作安排如下:
1、根据公司发展需求,完成各岗位工作说明书,明确各岗位工作职责。
2、根据各工作岗位职责,制定各工作岗位的绩效考核标准。
3、完成对目前各部门负责人的能力考评。
4、根据公司需要,对目前能力不符合公司要求的员工和部门负责人,拿出处理方案。例如:进行调岗,安排培训,辞退等,视个人具体情况而定。
5、根据人员调整情况,展开招聘工作。
6、初步制定薪酬体系,就新的薪酬体系的可行性,展开讨论。
7、通过网络招聘渠道,收集公司所需要的市场活动,品牌推广,网络策划等岗位的人才。
8、制定出人事工作流程,并告知各部门负责人执行。
二、长期工作计划大目标:
建立、建全公司人力资源管理系统,大目标:建立、建全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化,规范化。工作按照公司发展目标日趋科学化,规范化。具体工作安排如下:
1、根据公司的发展战略和经营计划制定人力资源计划。包括人员招聘,培训,考核,建立竞争淘汰制。
2、定期收集公司内外人力资源资讯,建立公司人才库,保证人才储备。
3、负责薪酬体系的实施和修订,并对各部门薪酬情况进行监控。
4、负责制定公司年度培训计划,全面负责公司管理层的培训与能力开发工作。
5、建立员工沟通渠道,定期收集信息,拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施。
6、负责员工日常劳动纪律、考勤、考评工作,并办理员工晋升、奖惩等人事手续,对公司各部门负责人的年度考评进行统计、评估。
7、根据公司发展规划,定期进行职务分析,修改和完善各工作岗位的工作说明书。
8、负责公司与外部各级组织、机构的业务联系,负责对内、对外劳资统计工作。解决员工与公司之间的劳动纠纷。
9、根据公司的经营目标及人员需求计划审核公司的人员编制,对公司增减人员进行管理。
10、根据公司的发展情况,完善人力资源部门的人员配置。
11、完成公司领导交代的其他任务。
时光荏苒,xx年即将过往,回首过往的一年,内心不禁感慨万千时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首看,虽没有大张旗鼓的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部分之一,对内治理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部职员固然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作计划顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比xx年又迈进了一步。
回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,牢牢围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在治理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将xx年的工作做如下扼要回顾和总结。
一、人事治理方面
根据部分职员的实际需要,有针对性工作计划、公道地招聘一批员工,以配备各岗位。
规范了各部分的职员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部分,严格把好促销员的进、出关。
有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求著名公司来培训员工,同时加强内部的培训治理工作。
二、行政工作方面
1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
3、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
4、对内做好办公用品的采购,严格审查各部分的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低本钱为第一原则,公道地采购办公用品。
三、公司治理运作方面
1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的工作计划。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部分、门店密切沟通、联系,适时对各部分的工作提出些指导性的意见。
2、逐步完善公司监视机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监视要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监视治理力度。
3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个治理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。进步团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4、充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部分职责不清,现逐步理清各部分工作职责,并要求各人主动承担责任。
作为行政人事部负责人,我充分熟悉到自己既是一个治理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在职员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
新的一年意味着新的出发点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。
人事部工作计划
在公司的运营中,人事部的作用是至关重要的。人事部不仅要确保公司的员工数量和质量达到标准,还需要定期评估员工的绩效,给出员工晋升或降职的建议。因此,人事部需要制定一份详细的工作计划,以保持部门的工作效率和效果。
一、员工招聘
公司只有招聘到合适的人才,才能确保业务的正常运营。人事部需要制定一个合理的招聘计划,明确需要招聘哪些职位的员工,以及人数和岗位要求。招聘计划需要根据公司的业务需求和市场需求制定。同时,人事部还需要制定招聘流程和标准,包括招聘文件的准备、面试流程、入职程序和员工培训计划等。
二、员工培训和发展
为了保持公司的竞争力和员工的职业成长,人事部需要制定一个完整的员工培训和发展计划。该计划应该覆盖员工的职业发展和技能提升两个方面。在职业发展方面,人事部需要为员工规划职业晋升路径,给出明确的职业发展建议。在技能提升方面,人事部需要制定有针对性的培训计划,涵盖员工所需的技能和知识。
三、员工绩效评估和考核
定期的员工绩效评估和考核是保持公司活力和员工积极性的关键。人事部需要制定一套合理的绩效评估标准和考核制度,帮助公司确定员工的职业成就和能力水平,为员工提供晋升和发展建议,同时也为公司提供战略方向指引。
四、员工福利和薪酬管理
员工福利和薪酬管理是人事部最重要的工作之一。人事部需要制定一套合理的薪酬标准和福利政策,为员工提供稳定的工作保障和生活保障。在制定薪酬政策时,人事部需要考虑员工的绩效、职位和行业标准,确保公司的薪酬体系合理且有竞争力。
五、员工关系管理
员工关系管理是人事部的重中之重。人事部需要制定一套有效的员工关系管理计划,确保员工之间的合作和和谐,同时保护员工的权益。在员工关系管理方面,人事部需要处理员工之间的冲突,建立有效的沟通机制,为员工提供良好的工作环境。
六、公司文化建设
公司文化是公司的灵魂,也是员工和公司之间的纽带。因此,人事部需要制定一套完整的公司文化建设计划,让员工了解和接受公司的价值观念和文化理念。在公司文化建设方面,人事部需要通过不同的渠道,如团队建设活动、文化传媒等,加强公司文化的传播和宣传。
综上所述,人事部是公司运营中最为重要和敏感的部门之一。人事部需要制定一份详细的工作计划,并确保计划的执行,以保证公司人力资源的完善和合理。只有富有创造力和执行力的人事计划,才能为公司带来更高的生产力和创造力。
人事部工作计划
随着企业发展,人事工作也越来越重要。作为企业的核心力量,人才的引进、管理、培养和发展对企业的发展至关重要。为此,人事部门需要有一个详细的工作计划,以确保人事工作的顺利进行。
一、人才引进计划
人才引进是企业发展的关键,也是人事工作的重中之重。人事部门的引才计划需要根据企业的发展战略制定,结合岗位需求确定引才目标和标准,拟定引才计划并将其分解到各部门,确保招聘流程的顺利进行。
二、员工管理计划
员工管理是企业管理中的一项重要任务。人事部门需要制定员工管理计划,包括员工档案管理、薪酬管理、绩效管理、培训开发、员工关系管理等方面。在管理中,应确立考核制度,制定奖惩制度,构建高效的员工沟通机制,以全方位保障企业员工的利益。
三、培训发展计划
企业员工的竞争力取决于其资质和技能。为提高员工的综合素质,人事部门需根据员工需求制定培训发展计划,采取系统性的培训措施,包括组织内部培训、外部培训、职称评定及证书认证等。
四、福利待遇计划
福利待遇是企业对员工的一种回报,也是企业吸引优秀人才的关键之一。人事部门需要根据企业的实际情况,制定合理的福利待遇计划,包括基本福利、年终奖金、股权分配、员工健康保障等。
五、组织文化建设计划
企业文化是一个企业的灵魂和动力源泉,有助于塑造企业形象,提高员工的归属感和凝聚力。因此,人事部门需要制定组织文化建设计划,以深入贯彻企业文化理念,提高企业员工的文化素质。
总之,人事部门的工作计划需要根据企业的战略定位、员工需求及外部环境等因素制定,同时要与企业整体发展战略相协调,不断改进和完善,以保障员工的权益和企业的发展。
为加强公司人事行政部工作的计划性及量化时效性,人事行政部将结合公司整体发展规划及企业发展方向,参考公司XX年相关能收集到的资料为基础,制订出人事行政部XX年工作目标及计划。
人事部XX年度主要工作计划和目标:
一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等
二、人力资源招聘与配置
三、员工培训与开发
四、建立真正以人为本的企业文化
五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构管理
六、完善员工福利与激励机制
七、绩效评价体系的完善与运行
八、人员流动与劳资关系
九、公司日常工作及后勤的管理
一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册完成时限:XX年12月至XX年2月份起草各类管理制度,XX年2月抽出一星期时间每一天午时14:00召集各部门主管研究讨论,初稿订下来后,报总经理批准。春节放假开工时正式颁布。
二、人力资源招聘与配置按人员配置及XX年流动情景。分析评估各部门工作量,确定其人员缺失数量。
2、人才储备:为中层管理人员的补充做好准备。
1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求:
经过评估确定招聘人员数量时,人事部需跟各部门进行深层次的沟通,确定应聘人员要求具备的素质、条件和潜质。
完成时限:XX年12月至XX年1月份,这段时间内能够单独抽出一天,召集各部门主管讨论确定。
2)招聘渠道与方式:网络招聘、现场招聘、内部招聘:员工。
具体实施时间:
根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情景决定。
三、员工的培训与开发并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立培训计划,从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训。
具体实施时间:
人事部与各部门沟通协助各部门编写XX年度员工培训计划,计划XX年三月份完成;
2、采用培训的形式:内部培训教材;网络培训;外聘讲师到企业授课;
3、计划培训资料:主要应重点培训企业文化与制度和岗位技能。
4、培训时间安排:内部培训时间由各部门及人事部沟通暂订每月一次培训。
四、建立真正以人为本的企业文化建立内部沟通机制。
建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲,这个三角洲的三方分别是总经理、人事部和员工部门经理。仅有保证这个三角洲的稳定,才会有基本的保障。
2、经过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力具体实施时间:
此项工作纳入月度计划来做,可是是一个漫长持续的过程,需全体员工进取加入到建立企业文化的工作中来,共同创造,让维隆的企业文化真正的活跃起来!
五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构薪酬制度的透明化
2、建立以人为本的薪酬方式首先要把员工作为公司经营的合作者,建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利和奖励的比例,使其有强烈的归属感!
3、建立对核心员工的薪酬研究中长期薪酬方案。
具体实施时间:
在企业的发展过程中进行适当的引导,使员工认同并执行公司的薪酬制度,发现问题不断完善
六、员工福利与激励员工福利为在公司工作满一年的员工购买社保,保障员工最基本的医疗及工伤待遇,制订年终奖制度等,让员工得到家人对公司的认同使员工有归属感。
1、计划制订激励政策:
季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化提议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、最佳创意奖,建立内部竞争机制等。
1)给员工一个发展的空间和提升的平台。
建立完善的竞争机制,鼓励员工竞争上岗。
对在本岗位已经有不俗表现、本事已超越本岗位要求的员工,但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时,对员工辅以平级轮岗,用新的岗位,新的工作,新的挑战,激起员工的工作热情,同时,也让员工学到的知识和技能,有效提升员工的综合素质,为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础。
2)供给有竞争力的薪酬水平。
首先,调查清楚同行及本工业区周边薪酬水平。制订出具有竞争力的薪酬制度;使公司在行业中有必须的竞争力。
具体实施时间自总经理认同核准后,人事部将制定各项福利激励制度,报审批经过后严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后每个月度和季度内进行一次员工满意度调查。经过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。
七、绩效评价体系的完善与运行绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和职责心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。
XX年,人事部将经过与各部门深层次沟通,协助各部门着手进行绩效评价体系的制定与完善,并持之以恒地监督贯彻和运行。
具体实施时间XX年1月~4月这段时间内力争与各部门深层次的详细沟通,协助各部门制定绩效考核方案,最终归总构成维隆公司整体绩效考核评估系统。
2、主要工作资料:
根据制订的绩效考核大框架结合往年度绩效考核工作中存在不足,对现行制度、相关使用表单进行修改,考核结果反馈与改善情景跟踪、考核结果与薪酬体系的等多方面进行修改,保证绩效考核工作的良性运行。
3、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人事部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。
八、人员流动与劳资关系对正常人员流动的采取适度原则适度的员工流动,是坚持我司人员系统更替重要方式。流动率过小,会使公司得不到新鲜的血液,影响公司的活力。可是过度的流动,尤其是向外流动,对企业来说是很大损失。
2、具体实施资料为有效控制人员流动。
对人员招聘工作进行进一步规范管理。
严格审查预聘人员的资历,人事部还要及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。并做好离职调查。
九、加强公司日常工作及后勤管理员工:
《员工手册》初稿已完成,员工队伍正在建立中,计划在下年度十二月份整顿完毕。
2、宿舍:卫生和纪律的制度制订出台,公司人员要支持与配合,坚持执行。
3、食堂:相关食堂管理制度出台,尽力提高饭菜卫生、质量。根据就餐人数,定出一个标准,决定伙食费用的多少。同时根据厨房所用原料的市场行情,灵活调整。
4、规范清洁工工作职责,使厂区各个区域干净、整洁。
十、制度刚性执行公司过去颁布的刚性的制度已经不少,可是有些却流于形式,原因就是刚性制度没有刚性执行。
如何做到制度的刚性执行,首先管理者要以身作则常抓不懈。对政策的执行要始终如一地坚持,工作中要做到有布置有检查,检查工作不能前紧后松,企业要想强化执行力,必须在每个方案出台时引起管理者的高度重视,凡是牵扯到管理者的方面必须要率先示范,做出表率。
具体实施时间XX年全年度不断完善关于执行制度的制度。
XX年全年度遵照行政各块制度及执行制度不折不扣的予以实施。
一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册完成时限:XX年12月至XX年2月份起草各类管理制度,XX年2月抽出一星期时间每天下午14:00召集各部门主管研究讨论,初稿订下来后,报总经理批准。春节放假开工时正式颁布。
二、人力资源招聘与配置
1、按人员配置及XX年流动情况。分析评估各部门工作量,判断其人员缺失数量。
2、人才储备:为中层管理人员的补充做好准备。
1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求:
通过评估确定招聘人员数量时,人事部需跟各部门进行深层次的沟通,确定应聘人员要求具备的素质、条件和潜质。
完成时限:XX年12月至XX年1月份,这段时间内可以单独抽出一天,召集各部门主管讨论确定。
员工推荐:
具体实施时间:
根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。
三、员工的培训与开发并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立培训计划,从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训。
具体实施时间:
1、人事部与各部门沟通协助各部门编写XX年度员工培训计划,计划XX年三月份完成;
人力资源部门在企业中具有非常重要的地位和作用,其主要任务是有效地管理和调配企业内部的人力资源,为企业的长期发展提供坚实的人才保障和支持。因此,人力资源部的工作计划是关系到整个企业的稳定发展和未来发展的重要方案,下面我们一起来详细探讨一下"人事部工作计划"。
一、人力资源部门的工作职责
从宏观上看,人力资源部门的工作职责主要包括以下几个方面:
1. 基于企业整体战略规划,制定相应的人力资源管理战略和计划。
2. 进行人才搜寻、面试、招聘和录用等工作。
3. 制定并实施企业的人力资源政策和规章制度,包括薪酬福利、奖惩制度等。
4. 推行企业的培训和发展计划,培养和提升员工的技能和能力。
5. 管理员工的职业生涯和职业道路,包括工作评价、升迁和调动等。
二、人力资源部门工作计划
制定人力资源部门的工作计划应该根据企业整体发展战略和需求来进行规划。下面我们来详细介绍人力资源部门的工作计划。
1. 招聘计划
根据企业发展计划和当前的员工人数,制定相应的招聘计划,规划岗位需求、招聘渠道、面试流程和制定薪酬福利方案。在招聘过程中,我们还应该关注并评估应聘者的能力和潜力,确保招到能胜任岗位工作的人才。
2. 培训计划
员工是企业最重要的资产,因此我们需要制定相应的培训计划,包括新员工入职培训、技能培训、年度绩效评估培训等。通过优质的培训计划帮助员工提升工作技能和能力,不断提高企业的竞争力。
3. 绩效管理计划
企业要想长期发展,必须通过合理的绩效管理制度来激发员工的工作动力和创造性。针对员工的不同特点和职业发展需求,制定相应的绩效管理方案,制定目标考核和绩效评估流程,确保员工的工作表现与企业的目标相匹配。
4. 薪酬福利计划
薪酬福利是企业吸引和留住优秀员工的重要因素之一,因此我们需要根据企业的经济能力和市场竞争情况,制定合适的薪酬福利计划,满足员工的合理要求,并相应制定福利补贴以及奖金等激励措施,提高员工工作积极性和生产力。
5. 离职员工管理计划
在员工流动性较大的情况下,我们需要制定相应的离职员工管理计划,包括离职手续和流程、员工反馈和意见征集等。在员工离开企业的过程中,我们还要关注员工离职原因,并做出相应的改善措施,提升企业离职率的控制和管理。
三、总结
人力资源部门的工作计划是整个企业发展的重要组成部分,一个完善的人力资源工作计划,可以帮助企业吸引、留住人才、提升员工积极性和生产力水平,从而实现企业高质量发展的目标。因此,人力资源部门需要基于企业战略规划,优化人力资源管理策略和流程,不断推进和完善人力资源工作计划的制定和实施。
一、人才招聘
1、建立招聘渠道。目前所建立的主要招聘渠道有:现场招聘---罗湖人才市场、深圳人才大市场、龙岗区人才市场公益性现场招聘、学校招聘
2、建立人才简历库,为人才储备和后期的人员招聘奠定基础
3、根据招聘需求选择合适的招聘渠道,尽量缩小招聘周期,满足公司人员需求
二、优化公司的人事行政制度
1、建立《劳动合同管理制度》-----完成时间4月中旬左右
2、《年休假管理制度》-----完成时间3月份
3、规范办公秩序与员工行为的引导。开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发现,当场进行处罚,抽检次数每周至少两次。
4、目前各项管理制度已基本建立起来,在制度的执行力方面做的还不到位。在后续的工作中,行政人事部将以“持续改善”为工作原则,来加大制度监督执行力度
三、完善薪酬福利体系
1、制订对外具有竟争性,对内具有公平性的薪酬结构。
2、建议对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案
核心员工是企业价值的主要创造者,要有效激发关键员工的斗志,激励他们保持最佳绩效是关系到企业能否完成全年经营指标的关键所在。这里主要从两个方面入手核心员工的绩效管理和薪酬管理。我们可以确定企业的关键绩效指标,并由此确定核心员工的绩效指标,根据工作年限和绩效达标情况给予薪金调整。另外可以增加工龄工资,提高核心员工的忠诚度与稳定性。他们是企业不可或缺的重要资源和核心能力,有时甚至决定企业生死存亡。这种唇亡齿寒的依存关系,决定了对核心员工的薪酬管理要重点考虑中长期薪酬方案。
四、劳动合同管理制度的制定和落实-----4月中旬
为了保障劳动者与单位的共同利益,减少和防止发生劳动争议。结合公司的实际情况,制定切实可行的劳动合同管理制度,并落实。
总结了20xx年本部门在工作中存在的问题,为全面提升工作质量和效益,更好地开展部门工作,20xx年工作中,本部门将以提高办事效率为目标,以紧紧围绕行政人事工作为重点,内强素质,外塑形象,围绕行政人事部的工作中心,狠抓如下几方面的工作:
1、集中清理现有的行政管理各项制度,根据公司发展需要更新和完善相关的行政管理制度,为公司规范运营和管理奠定坚实的基础。
2、建立培训体系,加强新入职员工培训,并做好相关培训效果反馈信息的收集和汇总,并改进培训机制。另外加强管理人员素质教育培训和销售团队培训等。
3、根据公司实际情况切实开展各项企业文化建设(制作公司企业文化形象墙,开展各类员工团队建设活动),为公司的持续、健康、发展打好坚实的文化基础。
4、由于企业订单量的增加,20xx年的招聘任务非常繁重,20xx年的员工招聘工作将成为本部门的工作重点,切实做好招聘费用的预算及招聘方式的改进,注重招聘工作的细节,保证完成招聘计划。
5、完善薪酬结构体系和绩效考核制度,根据岗位职责等因素,建立有效的绩效考核指标体系,并根据考核指标体系指导各单位调整并完善本单位绩效考核方案,推动绩效考核工作的扎实落实。
6、20xx年准备引进erp系统,需要加强相关人员操作使用培训工作,保证erp系统的正常运行,能够给公司提高工作效益。
7、做好行政人事部日常事务工作,如车辆年审、公司证照年检、社保结算等日常事务工作,进一步对接好政府相关部门的关系,并积极参加政府部门的相关会议,落实会议事项。
8、认真做好各项人力资源服务工作,尤其是做好员工关系和员工福利等工作,增强员工凝聚力、归属感和忠诚度,减少核心人才流失,为公司发展提供坚实永续的宝贵的人力资源。
总之,在20xx年的工作中,要继续加强公司的各项内部管理工作,加强制度建设,规范经营管理,为公司的持续稳定健康发展打好基础。行政人事部不仅要作好协调沟通服务等工作,更要把行政人事各环节的日常具体工作做细、做好。
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一、近期工作计划大目标:
优化公司现有人员的配置,为公司下一步大规模的人力大目标:优化公司现有人员的配置,资源调整打下基础。资源调整打下基础。具体工作安排如下:
1、根据公司发展需求,完成各岗位工作说明书,明确各岗位工作职责。
2、根据各工作岗位职责,制定各工作岗位的绩效考核标准。
3、完成对目前各部门负责人的能力考评。
4、根据公司需要,对目前能力不符合公司要求的员工和部门负责人,拿出处理方案。例如:进行调岗,安排培训,辞退等,视个人具体情况而定。
5、根据人员调整情况,展开招聘工作。
6、初步制定薪酬体系,就新的薪酬体系的可行性,展开讨论。
7、通过网络招聘渠道,收集公司所需要的市场活动,品牌推广,网络策划等岗位的人才。
8、制定出人事工作流程,并告知各部门负责人执行。
二、长期工作计划大目标:
建立、建全公司人力资源管理系统,大目标:建立、建全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化,规范化。工作按照公司发展目标日趋科学化,规范化。具体工作安排如下:
1、根据公司的发展战略和经营计划制定人力资源计划。包括人员招聘,培训,考核,建立竞争淘汰制。
2、定期收集公司内外人力资源资讯,建立公司人才库,保证人才储备。
3、负责薪酬体系的实施和修订,并对各部门薪酬情况进行监控。
4、负责制定公司年度培训计划,全面负责公司管理层的培训与能力开发工作。
5、建立员工沟通渠道,定期收集信息,拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施。
6、负责员工日常劳动纪律、考勤、考评工作,并办理员工晋升、奖惩等人事手续,对公司各部门负责人的年度考评进行统计、评估。
7、根据公司发展规划,定期进行职务分析,修改和完善各工作岗位的工作说明书。
8、负责公司与外部各级组织、机构的业务联系,负责对内、对外劳资统计工作。解决员工与公司之间的劳动纠纷。
9、根据公司的经营目标及人员需求计划审核公司的人员编制,对公司增减人员进行管理。
10、根据公司的发展情况,完善人力资源部门的人员配置。
11、完成公司领导交代的其他任务。
为配合公司20xx年度目标的达成,加强人力资源管理和行政管理的计划性,行政人事部现制订20xx年度工作计划,并遵照计划开展具体工作,更好的协调各部门的运作及支持公司的决策,协助各部门达成公司20xx年的工作目标。
一、人员招聘
(一)、思路分析
1、20xx年是公司快速发展的一年,人力发展将迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层、中层,尤其是本行业优秀人才,作为人力资源更替、补充和培养储备。
3、实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。
(二)、目标概述
公司目前属于发展期,20xx年总体目标首先要考虑满足岗位需求,再考虑人才储备,实现梯队建设。
(三)、具体实施方案
1、熟人推荐:包括员工推荐,在公司工作,且技术熟练程度较高,已通过努力实现个人工资目标,推荐适合公司的优秀人才共同发展,公司将给予一次性奖励。
2、网络招聘:继续和前程无忧招聘网站合作。
3、海报招聘:主要面向基层人员招聘。
(四)、实施目标注意事项
1、招聘渠道拓展:竞争对手挖人。
2、调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。
3、做好各项准备工作:与用人部门沟通,及时准确了解需求。进行招聘宣传:制作招聘海报。
二、绩效考核
(一)思路分析
绩效考核有两个关键问题:
一是,考核指标的科学性。
二是,一种管理习惯的形成,养成行为习惯,关键在于坚持和制度保障。
(二)目标概述
绩效考核的根本目的,不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工,不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。
(三)具体实施方案
1、继续完善绩效考核配套制度及文件。
2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标。
3、重点对考核结果进行评估,对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪,保证绩效考核工作良性运行。
4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作,行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。
(四)实施目标注意事项
1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此,在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核,达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通,确保绩效考核工作顺利推行。
3、绩效评价体系,并不是行政人事部的单独工作,在操作过程中,应以部门负责人为主导,听取各方面人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。
三、培训发展
(一)思路分析
1、目前,各企业对员工培训重视度不够、力度不足,培训管理制度约束力不强。
(二)目标概述
1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。
2、通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,增强企业竞争力。
(三)具体实施方案
1、对现有核心员工,特别是管理人员进行整体素质测评,确定员工整体素质情况,配合岗位素质要求和工作职责,确定其待培训的方面。
2、重点培训内容:管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制度培训、新员工培训等。
3、向员工讲解内部发展渠道:内部职称发展。
行政级别发展:(普通职员、主管、经理)
个人薪酬发展:(根据级别制订)
内部横向发展:(部门、岗位调整)
4、向员工描绘企业发展远景和员工事业前途,关心员工心理需求,根据员工特性制定适合的职业发展规划,这是稳定员工的有效方式,当心理需求得到满足,员工的工作积极性和稳定性都会提高。
四、薪酬福利、员工关系
1、薪酬福利
根据公司行业进行薪资方案的评估,制订适合企业的工资标准,福利发放可采取多样化形式。
2、员工关系
员工关系工作的成效,很大程度反映在员工队伍稳定性上,员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系,妥善处理好员工关系,不仅是公司良好社会形象打造的一个方面,更是企业寻求长期发展的重要支柱。20xx年的构想,准备采取座谈、聚会表等形式,引导员工与公司多进行沟通,拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离,增强员工的归属感。
一年之计在于春,一日之计在于晨,在新一年的起跑线上,回首烙印在工作旅程上的痕迹,凭借前几年的蓄势,以崭新姿态为新的一年画上希望的蓝图、写下未雨绸缪的策略方案、献上工作的指航标,下面这本年度的工作计划:
(一) 制度方案有待完善
形成一套适合公司运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”环境。本人无论是物业管理专业知识需要学习,还要在人力资源知识及行政知识也要继续学习,在这两方面的学习坚持两手抓、两手都要硬,不能顾此失彼,通过专业知识、法律基础知识的学习结合对行业现实的调查了解,在20__年制定和逐渐完善公司的制度方案。
(二) 程序制度化不够明确
无论是请假、加班、入职、转正、升职及其他方面的内容都没有明确的制度程序化,导致在现实的工作中出现了一些问题。制度化是一个逐渐完善的过程,为了加强公司制度化的广泛实施,20__年,这项工作定作为本部门工作的重点工作内容,以制定、通过、公布、实施为步骤完成。
(三) 提高员工综合素质
在20__年度,由于公司的迅速发展,公司为员工的学习培训提供了条件,有了学习的基地和上课的设施设备,便于我制定目标性、阶段性的培训计划。管理处操作层员工的文化素质相对较低,理论知识比较薄弱,有了专业知识的理论指导,更可以提高员工们的工作实践的效率和加强工作的规范性。
结合员工的工作实际来实时提高员工的综合素质,在20__年里,计划为员工上课培训各类知识2次/月(详见《xx市xx物业管理有限公司20__年度员工培训计划方案》,该方案于20__年3月01日提交),通过上课培训,在公司范围内形成主动学习的氛围,培养公司员工的学习积极性和主动性,以达到提高工作的效率为目的。
(四)档案管理不到位
档案记录公司发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中汲取经验和教训,但是就本部门而言,只是初步建立了员工人事的档案、各类合同档案以及物业项目档案,未能涉足公司整体档案,更缺少一些图片、音、像档案,可以说这是档案管理的一大缺憾,因此20__年这方面的工作需要更规范、全面的管理,形成一套全面、规范的档案管理流程。
(五)企业文化的建设
在20__年仍需给力,为了丰裕公司企业文化的内涵,应由公司的人文、经营理念以及员工的群体活动有机结合而进一步提升和形成。公司以资奖励的形式举办内部征文比赛活动,进行有效地推动员工文化素养的进步从而助于企业文化的建设。有目的性地组织员工群体的户外活动,员工群体户外活动不仅能提高员工之间感情的系数,也能作为企业文化建设的素材。员工的群体户外活动在20__年也将形成一套计划性的方案(详见《xx市xx物业管理有限公司20__年度员工群体活动计划方案》,该方案于20__年4月01日前提交)。
通过对企业文化更深刻的了解,能更有效的建设具有xx特色的企业文化。文化是无形的,然后无形的文化需要有形的人、事、物作为载体来体现,于是建设好企业文化,需要所有鸿泰德人共同经营。
(六)员工的考评工作
既是公司的重点工作内容,也是本部门最薄弱的工作内容,在20__年,员工的考评工作也是本部门的核心工作。
借助以往的经验以及结合公司的实际情况,本部门将于明年6月01日前制定一套有激励效果的《员工考评方案》。
以上是行政人事部明年工作的重点内容,基于本部门工作内容涉及范围较广,故不能面面俱到,因此计划内容限于工作的重点部分,未能形成计划的工作内容必定争取在实际工作中出色完成。
在这一年里,凭借前几年的蓄势,xx不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在xx证券交易所上市。从此,一个xx以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订xx年工作计划如下。
一、信息网络管理
1.建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2.构架新型组织机构
3.增加人员配置:
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4.强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5.加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6.动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步考虑xx省省会xx、xx省省会xx举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大xx的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传xx品牌,展示xx在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与xx人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对xx及xx有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
一、人员调配管理
本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。
二、劳动合同管理
做好劳动合同的.签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好xx年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理
结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹事,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。
光阴似箭,岁月如梭,一年的工作就这样过去了,依照要求,我们需要着手进行人事部的工作计划了,能够让自己在工作上令人刮目相看。怎么才能写出一篇专属自己的人事部工作计划呢?工作总结之家小编收集整理了一些人事部主管年度工作计划个人,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
随着20xx年钟声的召唤,新的一年已经到来。俗语:一年之计在于春,一日之计在于晨,在新一年的起跑线上,回首烙印在工作旅程上的痕迹,凭借前几年的蓄势,以崭新姿态为新的一年画上希望的蓝图、写下未雨绸缪的策略方案、献上工作的指航标,下面这本年度的工作计划:
(一)制度方案有待完善,形成一套适合公司运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”环境。本人无论是物业管理专业知识需要学习,还要在人力资源知识及行政知识也要继续学习,在这两方面的学习坚持两手抓、两手都要硬,不能顾此失彼,通过专业知识、法律基础知识的学习结合对行业现实的调查了解,在20xx年制定和逐渐完善公司的制度方案。
(二)程序制度化不够明确,无论是请假、加班、入职、转正、升职及其他方面的内容都没有明确的制度程序化,导致在现实的工作中出现了一些问题。制度化是一个逐渐完善的过程,为了加强公司制度化的广泛实施,20xx年,这项工作定作为本部门工作的重点工作内容,以制定、通过、公布、实施为步骤完成。
(三)在20xx年度,由于公司的迅速发展,公司为员工的学习培训提供了条件,有了学习的基地和上课的设施设备,便于我制定目标性、阶段性的培训计划。
管理处操作层员工的文化素质相对较低,理论知识比较薄弱,有了专业知识的理论指导,更可以提高员工们的工作实践的效率和加强工作的规范性。
结合员工的工作实际来实时提高员工的综合素质,在20xx年里,计划为员工上课培训各类知识2次/月,通过上课培训,在公司范围内形成主动学习的氛围,培养公司员工的学习积极性和主动性,以达到提高工作的效率为目的。
(四)档案管理仍不到位,档案记录公司发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中汲取经验和教训,但是就本部门而言,只是初步建立了员工人事的档案、各类合同档案以及物业项目档案,未能涉足公司整体档案,更缺少一些图片、音、像档案,可以说这是档案管理的一大缺憾,因此20xx年这方面的工作需要更规范、全面的管理,形成一套全面、规范的档案管理流程。
(五)企业文化的建设在20xx年仍需给力,为了丰裕公司企业文化的内涵,应由公司的人文、经营理念以及员工的群体活动有机结合而进一步提升和形成。公司以资奖励的形式举办内部征文比赛活动,进行有效地推动员工文化素养的进步从而助于企业文化的建设。
有目的性地组织员工群体的户外活动,员工群体户外活动不仅能提高员工之间感情的系数,也能作为企业文化建设的素材。员工的群体户外活动在20xx年也将形成一套计划性的方案(详见《xx市xx物业管理有限公司20xx年度员工群体活动计划方案》,该方案于20xx年4月01日前提交)。
通过对企业文化更深刻的了解,能更有效的建设具有xx特色的企业文化。文化是无形的,然后无形的文化需要有形的人、事、物作为载体来体现,于是建设好企业文化,需要所有鸿泰德人共同经营。
(六)员工的考评工作既是公司的重点工作内容,也是本部门最薄弱的工作内容,在20xx年,员工的考评工作也是本部门的核心工作。借助以往的经验以及结合公司的实际情况,本部门将于20xx年6月01日前制定一套有激励效果的《员工考评方案》
以上是行政人事部20xx年工作的重点内容,基于本部门工作内容涉及范围较广,故不能面面俱到,因此计划内容限于工作的重点部分,未能形成计划的工作内容必定争取在实际工作中出色完成。
根据各部门20xx年的工作计划以及结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展20xx年度的工作,全面推行目标管理。
一、人事部分
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构科学适用,三年内不做大的调整,保证公司在科学的组织架构中高速运行;
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置;
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力;
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性;
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度;
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务;
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益又维护公司的.形象和根本利益。
人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
二、行政部分
1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图和公司发展战略,负责起草年度工作计划和其他重要文稿。
3、负责全公司日常行政事务管理,协助总经理处理日常工作。
4、组织安排公司办公会议,或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动,做好会议记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。
5、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示,做好公文的拟订、审核、传递、催办和检查。负责公司保密工作和法律事务以及重要文书档案资料的保管工作。
6、妥善保管和正确使用公司印章(公司行政章)和介绍信。
7、负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。
8、负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护工作。
9、协助信息部门做好信息系统总体开发工作,提高行政办公效率。
10、负责公司总务工作,做好后勤保障。主要是员膳食、卫生保洁、电话总机服务、宿舍管理工作
11、为丰富员工文化生活,组织安排各种文体活动和旅游活动。
12、完成总经理交办的其他任务。
时间总是过得非常快速,20xx年很快过去了,20xx年到来,我对下年工作做了以下工作计划.
一、加强自身建设
对于公司个人自身的建设同样很重要,作为人事助理我必须要对自己做好工作。我的职责主要是辅助工作,但是一些工作的基本内容知识还是得及时掌握。在工作的过程中给予上级足够的帮助,在工作时认真学习人力资源相关的管理方法条例,清晰明白其中的规章制度。通过学习把这些人力资源的规章制度掌握牢靠,方便在工作时使用,多学多问,在工作的过程中遇到各种自己不明白的问题及时解决通过向同事向经理请教,不私自解决,以免影响到工作顺利进行。
二、完成岗位工作
在工作岗位上,及时完成人事经理下达的任务,把任务做好,做细,不出现毛病,顺利的协助人事经理完成工作。
更具公司的去求和各部门对人才的门开,做好信息整理搜集吧,具体的事情整理清晰,并通过经理过目,然后根据反馈的信息着手人员招聘工作。招聘好人员之后安排时间安排地点协助人事完成人员的面试选拔工作,并根据面试情况面试成绩的分发各个部门让各部门做好人员的选择与准备工作。
监督公司员工的考勤情况,做好考勤工作汇报,处理公司人员的请假并办理好工作手续。
协助各部门工作管理好公司鱼员工的档案,部门的需求及时反馈给人事经理,并把公司安排的相关事宜及时下发各各部门做到消息的及时传达。
三、完善协助培训工作
在培训培训新人方面,协助人事完成工作,培训讲师可以从相关部门里面找出工作能力出众的人员并安排他们在合适的工作时间进行授课。
给新人准备培训的一些资料,比如一些,公司的规定,公司的企业文化,发展历程等,都做一个简单的整理。
怎么培养怎么教授可以根据公司对人才需要进行合理的安排,做到不培训内容充实,培训工作顺利。在经过一段时间培训后和部门沟通好让部门及时安排实践工作岗位,并分配指导人员辅助新人顺利的在公司站稳。
培训的目的就是让新人快速融入到公司,对公司有一定的归属感,对他们的一些基本技能进行加强,让他们熟悉工作环境。
通过制定详细的工作计划把下年的工作安排好,这样做也可以避免如同今年工作中出现的问题,让工作清晰明了,让自己知道具体的工作步骤,是工作能够顺利的进行下去。
一、近期工作计划大目标:
优化公司现有人员的配置,为公司下一步大规模的人力大目标:优化公司现有人员的配置,资源调整打下基础。资源调整打下基础。具体工作安排如下:
1、根据公司发展需求,完成各岗位工作说明书,明确各岗位工作职责。
2、根据各工作岗位职责,制定各工作岗位的绩效考核标准。
3、完成对目前各部门负责人的能力考评。
4、根据公司需要,对目前能力不符合公司要求的员工和部门负责人,拿出处理方案。例如:进行调岗,安排培训,辞退等,视个人具体情况而定。
5、根据人员调整情况,展开招聘工作。
6、初步制定薪酬体系,就新的薪酬体系的可行性,展开讨论。
7、通过网络招聘渠道,收集公司所需要的市场活动,品牌推广,网络策划等岗位的人才。
8、制定出人事工作流程,并告知各部门负责人执行。
二、长期工作计划大目标:
建立、建全公司人力资源管理系统,大目标:建立、建全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化,规范化。工作按照公司发展目标日趋科学化,规范化。具体工作安排如下:
1、根据公司的发展战略和经营计划制定人力资源计划。包括人员招聘,培训,考核,建立竞争淘汰制。
2、定期收集公司内外人力资源资讯,建立公司人才库,保证人才储备。
3、负责薪酬体系的实施和修订,并对各部门薪酬情况进行监控。
4、负责制定公司年度培训计划,全面负责公司管理层的培训与能力开发工作。
5、建立员工沟通渠道,定期收集信息,拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施。
6、负责员工日常劳动纪律、考勤、考评工作,并办理员工晋升、奖惩等人事手续,对公司各部门负责人的年度考评进行统计、评估。
7、根据公司发展规划,定期进行职务分析,修改和完善各工作岗位的工作说明书。
8、负责公司与外部各级组织、机构的业务联系,负责对内、对外劳资统计工作。解决员工与公司之间的劳动纠纷。
9、根据公司的经营目标及人员需求计划审核公司的人员编制,对公司增减人员进行管理。
10、根据公司的发展情况,完善人力资源部门的人员配置。
11、完成公司领导交代的其他任务。
外面炮竹声声起,寓意新年将到来,紧跟公司的步伐,我们要开始新的一年工作计划。只有规划好了学生会主席一年的计划,新一年的工作才会更顺利!在写自己的学生会主席年度工作计划时要注意哪些方面呢?下面的内容是工作总结之家小编为大家整理的学生会主席个人年度工作计划优质模板大全,大家不妨来参考。希望您能喜欢!
在过去的半年里,我作为我们一总支学生会主席主持开展了一些工作。在这半年同学生会其他成员的共同努力以及在辅导老师的指导下取得了一点成果同时也有很多的不足。下面对本学期的工作以及下学期的计划具体做进一步的阐述。
一、本学期的工作总结:
时至岁末,回眸过去的一学期,在我担任第一临床学院第一党总支学生会主席以来,院学生会的工作都在平稳却不乏艰难地进行着,干事的素质得到了提高,内部凝聚力也获得了增强,在学生会广大队伍的努力下,各项工作都取得了一定的进展,回顾我在学生会两年半的工作经历,我深深地感悟到:每一项活动的顺利举行,均离不开院领导的指导,离不全体院学生会干事兢兢业业的奉献,更离不开广大同学对我们工作的理解和支持。我们能够取得这样的成绩也是干事们本着为同学服务,把宝贵的时间和精力无私的投入到工作中去,把汗水和心血倾注到自己热爱的岗位上,经受住了各种考验,顺利完成了各项任务。此时我已深深地感觉到新一学期的工作重担已向我们无情地压来,为了使学生会获得更大的进步,我们必须在过去的基础上进一步学习和加深认识。
我们院学生会在上学期开展了一系列的活动,例如有“3+2”篮球友谊赛,新老生经验交流会,跳蚤市场,安全知识竞答,“新声飞扬”飚歌赛,院际交流会等,在各项活动的开展中,取得了丰富的活动经验,总结有以下几点成功之处
1,、活跃校园文化气息,在活动中教育人
为使主题教育活动更加形象、直观,更具有感染力和说服力,我院学生会特举办了安全知识竞答活动,各个专业都选派了代表队参加,让广大学生在竞答中更加深入对安全知识了解的重要性,这些活动不仅丰富了广大同学的知识,而且还在一定程度上提高了大家的综合素质,在同学中得到了广泛的好评,取得了显著的成效。
2、引导学生组织开展活动,为学生拓展兴趣爱好提供平台
学生会干事是学生会中的中坚力量,是学生会能否坚实、稳定地发展的关键,加强院学生会干部队伍建设是在今后的工作中更好地开展工作的理论保证。本学期,我们在院学生会内部举行两位“xx”篮球赛,“新声飞扬”飚歌赛等激发干事兴趣类的活动,旨在为他们提供一个展现自我与相互沟通的平台,增强院学生会内部的凝聚力。
3、结合学院实际情况,努力为学院工作的开展拓宽局面
带动和引导广大同学以主人翁的姿态投入到学校和学院建设和发展当中是学生会的工作要领,校运动会是学校的一项重大活动,我们院学生会也积极地部署和安排各项运动会的后勤工作,安排志愿人员为运动员提供茶水等服务。
另外,院学生会也积极地以四六级讲座,新老生经验交流会,心理讲座的方式指导广大学生的在英语和医学方面的学习,潜移默化地对同学们产生影响。
我们有理由相信:在院领导的悉心指导下,在全院广大师生的热情参与共同努力下,系学生会的明天必将更加灿烂辉煌!
作为学生会主席,我要进一步完善自己,提高自己各方面的素质,要进一步提高自己的工作热情,以饱满的热情和积极的心态去对待每一件事情;要进一步提高责任心,在工作中大胆创新,锐意进取,虚心地向别人学习;要进一步的广纳贤言,做到有错就改,有好的意见就接受,同时坚持自己的原则。我深知,作为学生会的第一把手,不仅仅要配合老师全面负责学生会的工作,而且要成为学生会全体成员和老师的关键纽带,责任非常重大;我一定会做好本分职责,把好这个关,全心全意为建院服务,让我院绽放出更加耀眼的光芒。
一、动员全体成员,扎实做好招新工作
大力宣传我院学生会,让新生们清楚的知道,学生会可以给他们一个锻炼自己的平台,是一个温馨的大家庭。主要宣传手段有:主席团和各部门部长们到新生班上和宿舍大力宣传,宣传部出海报做宣传;在招新面试中,要求各部门部长们把好关,招进优秀学生干部,为我们学生会注入一批新的血液。
二、完善团总支学生会管理制度
学生会各部门必需要对本学期的每一项工作都要进行合理周密的计划和安排,根据院团委的工作计划来制定本部门的相关具体工作。认真贯彻学院有关文件精神,创造有利条件力争把各项工作做到最好。每两周举行一次例会,保证信息来源的畅通和快捷以及成员之间的定期交流。成员必须参加每次的例会,做好详细的记录,并就部门工作发表自己的看法,提供建议,部员之间互相交流工作经验和心得。
三、奖惩与评比制度
各部门在每学期初做好部门工作计划,详细陈述在本学期内自己所希望达到的目标和高度。在每学期末,将根据每位成员的实际表现、结合他们所定下的目标,为每位部员进行考核。学期末,结合部门工作情况、会议出勤率,由秘书长记录评出“优秀学生会干部”2到3个,提高干部工作积极性。
四、主席团工作
做好工作带头作用,跟进每个部门的工作,与大家多交流,大家一起学习、进步;维持整个学生会的正常工作运作;积极主动响应院团委的工作,有计划、有策划的做好每一项工作,将学生会每一位成员带动起来,给大家一个舞台,给我们建院一个美好的未来!让我院越走越红火,越走越辉煌!
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”在我院领导的正确领导下,在各位老师的热心指导下,学生会不断总结经验,积极发扬优点,克服不足,注意保持先进性,时刻走在学校的前列,让我们期望学生会更加辉煌的明天吧!
首先感谢系领导能提供这样一次让我们展现自己服务同学的机会。回首自己已经走过的大学生活,我很幸运有好的老师的教导,有同学的友好帮助,我自己得到了比较全面、比较精彩的发展。我一步一步踏实的走过来,当再一次面对系干竞选的时候我毅然选择了竞选学生会主席这个职务。我从化学系得到了很多的锻炼和提高,我想将自己历练的能力更好的为培养了我、造就了我的化学系服务。
要切实做好学生服务工作,坚持求实效、求实务,在赢得广大同学满意上下功夫,以丰富校园文化,活跃第二课堂,促进广大同学成长成才为己任,充分发挥桥梁纽带作用,达到代表广大同学利益与促进学校学生工作的双重目的。利用各方面资源,进一步加强对班组工作体制的领导与互动,带领全校同学以实际行动为母校做贡献。
具体部署如下:
一、分工负责制度:在学生会主席团及各部部长全面负责的前提学生会全体成员均实行分工负责制度,做到分工明确,责任到人。
1、主席从总体上负责全面工作。
2、在分工负责的同时,加强团结,加强各部成员之间的配合协作,做到分工不分家。
3、各部部长负责本部及各部相关干事的工作,部门内部也实行具体分工负责制。
(二)、积极主动开展对内、对外交流活动,加强与老师、同学的沟通。
1)、对于同学们提出的问题及问题的最后解决和落实工作,我们应该做实做好。此外,我们不仅要努力解决同学们反映的问题还要变被动为主动,积极的去了解同学们面临的各种问题,特别是心理动态,我们可以进行深入的调查并提出可行性建议,从而行之有效的解决好问题。
2)、加强与老师的沟通,深刻了解学校建设和教学动态,从而更好的为同学服务。
三)、增强服务意识,推动机构由管理型转向服务型、责任型发展,消灭机构干部与学生的矛盾,机构活动与学生生活的矛盾,不断提高师生对学生会工作的满意度。
1)、在管理工作上,要求所有干部注重良好工作态度,做到礼貌执行学生的日常管理工作,文明劝导学生违纪行为,公正处理学生利益攸关的问题。
2)、明确学生干部是服务学生的干部,杜绝"学生官"等不良观念。以干部监督机制和表彰机制促进干部服务意识,从干部入手,进一步提升机构的公信力,夯实群众基础。
四)、开展文体活动,展示自我风采
1)、要根据实际情况开展相应的活动。
2)、所有的活动计划要提前制定,经过讨论将学生会的活动联系起来,进行分阶段,有目的的开展活动。将活动搞成系列活动。保留精品活动,开拓新的创新性活动。
3)、所有的活动要符合学校的要求,做到事前汇报,时候总结,各个活动图文并茂。
(四)、加强学生会自身建设,开创学生会的良好局面。
1)、主席带头,部长和干事积极响应,将新的工作制度和规定认真学习一次,做到按章办事,工作程序了然于心。
2)、学生干部在同学当中起到的是带头作用,进一步加强学生会内部的交流与沟通,最大限度的发挥各部门的智能,从而更好的发挥我们学生组织的积极作用更好的满足同学们的愿望和需求。
3)、建立完善的奖惩制度,对于不服从管理的同学要给予相应的处罚,对于表现好的同学给予一定的奖励。
虽然刚刚上任但我会尽自己最大的努力工作,稳步前进,听从指挥服从安排不断学习与提高自己的能力同时锐意创新,与时俱进。我相信学生会将在我系领导的支持下、在团总支指导下,在各方努力下,积极工作,开辟出化学系学生工作的新局面。以上是我工作中的思想工作计划,如有不妥,望给予批评、指正。
首先,我要感谢经济管理系团总支、学生会两年来对我的培养,我也要感谢老师、学长、学姐、同仁们对我的帮助、指导以及包容。正是因为有你们的栽培和培养才使我有勇气去挑战主席助理这一职位。如果我能有幸得竞选上主席助理这一职务,我将重点从以下几个方面去协助好老师、主席团去完成下一阶段的团学工作。
第一、根据实际情况,协助主席团对进行调整和修改,并以务实、创新为重点
我将根据我系团总支、学生会的一些实际情况(比如资金的预算,人力资源分配,学校的规章制度等)去协助主席团拟定出下一阶段的工作计划和工作部署.并且以创新为重点.不管是工作方法上还是思想上都要保持与时俱进,时刻保持先进性。我们可以开发一些有特色的活动,最好是能与社会实践相结合的活动。实实在在的做到向社会深处走,给同学们搭建一个接近社会了解社会的平台。
二、根据实际情况完善学生会内部的规章制度
实际上,我系团总支、学生会的团学制度已经十分的全面,但我认为在一个优秀的团队中没有最好只有更好,我们可以根据各部门在日常工作中碰到的实际情况去修改团学制度上的工作流程、工作理念、工作方法。使得我们学生会的制度更加完美,也可以为下一届团总支、学生会打下扎实的基础,让下届团总支、学生会成员少走一些弯路。因为只有制度完善了,我们的工作才能做到有章可循,有理可依。
三、全面了解各部门现在的工作情况和人员情况
为了更好的发现各部门中的工作问题,使整个团队更有效率的工作。必须做到了解各部门的工作情况,如果该部门常规工作中有不足可以指正并要求改进,如果有表现优异部门可以给予适当的奖励,让该部门的成员工作更富有激情。同时与各部门的成员多加强沟通,让上层知道他们的想法,如有什么好的意见可以采取,并且去发现各部门有思想、有能力的成员为下一届学生会留住人才。只有加强交流,取长补短,才能让各部门和个人迅速健康的发展。
四、协助主席团协调各部门之间的工作,营造各司其职、形成团结协作的氛围
积极地协助老师和主席团协调好各部门的工作,使部门与部门之间能紧密的配合,共同去完成老师、主席团交至下来的任务。并督促好各部门做好自己的本职工作,以自身作为老师、主席团与各部门沟通的中枢,使各方的思想意识都能结合在一起促成团队协作良好作风,打造出一只高效、创新、团结的队伍。
六、好本学年度我系学生会的各活动的经验,从中吸取教训
收集并且整理好本学年中各项活动的总结和各工作的总结材料。从中回顾活动与工作,并去思考和反思,找出那些好的思想,好的做法,好的观念,并改掉和完善工作中存在的缺点和不足。
七、加强与老师、主席团、各部门的沟通,加强宣传我系团学制度
我个人也将加强与各老师、主席团的沟通,让自己更了解我系团总支、学生会目前的状况并和老师、学长、学姐学习他们的的工作方法。并逐步去了解各部门的日常工作规范,去学习各部门不同的部门文化,且在各部门中宣传我系团学工作理念、团学工作走向及团学工作体系及思路。让大家树立好同一信念,更好的为我系团总支、学生会去争取荣誉。
八、加强自身作风,使自己思维和处事更加成熟
作为一名合格的学生干部,在学习上我将做到“勤奋好学、学有所成的表率;在工作中我将做到拥有较强的责任心及“咬定青山不放松”的恒心和毅力。在生活上我将做到善待同学,宽大为怀的作风。我将正确的处理好学习、工作、生活的冲突关系,使自己的思维和处事能力更加的成熟。
我认为目前组织也应该建立好更完善的工作体系,包括:团总支、学生会的组织机构、规章制度、干部选拔、干部培养、干部考核、干部变迁等一系列制度。在建立这一系统后更需要不断的修正和完善它,使之能够持续发展,保持更新。
建立学生干部培训体系及知识管理系统。从各部门知识的积累到学生干部个人的工作积累,形成我们专业学生干部组织机构。在配合学生干部系统的培训,在学生干部选上后就有一定得专业知识培训,使之工作能够很快就上手,并能够避免前人犯过的类似错误,从繁琐的日常工作中抽出身来进行更重要的工作。
建立好接班人计划,我们要在现任的学生干部中作好接班人的培养,鼓励他们独立处理各种问题,当换届时我们能够拥有一批成熟的学生干部。
自20xx年x月院学生会主席团换届竞选上岗之后,顺利担任院学生会主席一职。在此期间,在院党委的正确领导和院团委的正确指导下,主席团积极配合,紧紧围绕“服务学生”的工作理念,认真学习和落实“自我教育、自我管理、自我服务”,取得的很好的成果。我作为医学院团委学生会的副主席,分管院学生会学习部和科技部两个部门,现将这学期的工作汇报如下:
一、学期工作概况。
学期之初,我们完成了学生会内部组织结构的调整后的相关工作安排。对团委学生会工作考评有了初步的了解。新的部门结构确立后,各部门在各分管常委和团委老师的指导下,积极按照工作计划开展一系列活动。本学期,我们有条件、有能力参加的活动依然较少,但各部门依然尽了最大的努力,争取把学生工作做得有声有色。
比如文艺部主导的各部门协调合作的学院迎新晚会,取得了大家的一致好评。生活部继续进行宿舍卫生检查工作,督促同学们养成良好的生活习惯;同时也配合体育部做好各种比赛的后勤服务工作;学习部坚持每天检查xx级的晨读情况,为学院学风建设打下了坚实的基础;科技部也积极组织同学参加学校的各项科技活动,组织部不仅完成了学院团员的普查工作,学院团员干部的培训。诸如各部门的活动,不胜枚举,而我们都有活动详情的记录,在此不做赘述。
二、了解部门团结队伍
作为一名分管两个学生会部门的副主席,首先就要了解这两个部门的具体情况和部门地位、工作职责,以便更好的按部门规律办事,做好正确的引导。在开学之初我主动和学习部和科技部的部长练习,向他们咨询了解部门相关情况,了解他们的工作想法。以便我自己工作的开展。而这样的努力也取得了比较好的效果,在后期的各项工作安排中,都比较好的解决了出现在工作中的问题。
了解部门之后,其次就是要理清工作思路。我把我的工作思路总结为“一个中心、两个结合“三个加强”。
“一个中心”,即以服务学生为中心,这是我们工作理念的重要体现。我们十一届学生会更强调服务和引导,真正代表学生的利益和心声,想学生之所想,解学生之所难;“两个结合”,即将提高思想修养和提高工作能力相结合。另一方面,既然是一名学生干部,一定要有组织协调能力,工作能力和领导能力。只有将思想意识和行动能力两者结合起来,才能真正把工作做好;“三个加强”,即加强沟通,加强管理,加强引导。
作为学生会副主席,自己要和分管的部门成员多沟通、多交流,共同探讨,共同进步。同时,没有规矩,不成方圆,要想管理好学生,首先要管理好学生干部,让他们有条可依,有章可循。另外,对于各个部门的具体工作,还要加强引导,结合我自身的经验和老师的指导,给予各个部门工作方向和思路的引导,使得其工作更顺利的展开。
光阴如梭,我们的双脚即将跨入新的一年,此时就可以制定医院后勤的年度工作计划,让新一年的工作更加顺利,可以帮助自己在同事当中脱颖而出,得到领导的赏识。为了避免医院后勤的工作计划随大流,可以从哪些方面来写呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是工作总结之家小编整理的“医院后勤年度工作计划优质模板大全”,仅供参考。
xx年是我院三甲医院评审的关键年。根据“抓基层、打基础、苦练功”的工作要求,现制定医院后勤人员xx年工作计划如下:
一、端正执法思想,规范强制医疗执法活动
1、执法教育、安全教育活动,转变执法理念,政治意识、意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,牢固执法为民思想和为病人服务思想,“四个能力”。院内每季度法律教育、安全教育和科室现场执法教育、安全教育相活动。
2、多沟通,健全和工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公的。
3、医院窗口服务规范化建设,规范服务,院务公示制度;创满意活动、百日安全优质服务活动,院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,监督员会议,社会监督、监督。
二、安全环节管理,强化事前预防,医院全年安全
1、深化管理整顿工作,安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核,技防监督、作用,总结经验,人防、物防、技防有机的立体防范机制和事故预警机制。
2、岗位安全责任制,规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、性,科室的安全管理。病情,对病人的情况、病情、防范措施“三熟知”和早、早治疗、早控制。
3、病人日常养成训练的规范化工作,病人管理的能力,防止冲动的。
4、突发事件应急处置预案,预演,应急处置能力。
5、医疗安全责任制和责任追究制,对安全隐患的人员奖励。
三、信息化网络建设和管理,操作信息系统作用
1、人事档案、综合档案的硬件建设,人事档案、综合档案、图书馆的评审验收。
2、精神病人信息系统建设,信息输入完整,省级验收。
3、院内信息网络系统建设。信息化管理制度。
4、院内信息网络,网络管理,严禁一机二用。
5、信息网络发布平台的作用,信息网的内容、功能,医院工作的公示和信息网络传播,对医院职工教育、和交流的平台作用。开辟院长信箱,征求意见;电脑使用、管理,效益化。
6、对信息管理人员的专业技术培训,规范岗位人员的操作要求,其操作;中层干部熟练操作电脑。
一、指导思想
以基层基础年为主线,以患者服务为中心,以改革创新为动力,以科技强院为支撑,以科室基础建设为重点,以队伍正规化建设为保证,以一级优秀级医院为目标,进一步加强和改进医院工作。
二、工作目标
(一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生。
(二)强化政治思想工作计划,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行国家的法律、法规与医德规范;严格执行制度管人、制度管事;确保全院职工无违法违纪现象。
(三)改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保在医疗服务上无投诉。
三、工作计划和措施
(一)进一步端正执法思想,规范医疗执法活动(医师执业法)
1、认真开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,牢固树立为病人服务思想。
2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。
3、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开社会监督员会议,主动接受社会监督、群众监督。
(二)加强安全环节管理,强化事前预防,确保医院全年安全
1、继续深化管理整顿工作,严格落实各项安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结经验,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。
2、严格落实岗位安全责任制,严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、主动性,提高科室的安全管理水平。及时了解病情,做到对重点病人的一般情况、病情、具体防范措施三熟知和早发现、早治疗、早控制。
3、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗安全分析会,总结经验、查找安全隐患和不足,提出整改措施。
4、加强病人日常养成训练的规范化工作,发挥病人自己管理自己的能力,防止制止各种冲动行为的发生。
5、进一步完善各种突发事件应急处置预案,定期开展预演,提高应急处置能力。
6、严格落实医疗安全责任制和责任追究制,对避免安全隐患发生的人员及时给予奖励。
(三)加强工作程序、操作的规范化建设,提高全院整体业务技术水平。
1、运用规范化管理这一有效载体,从办公秩序、病区管理秩序、职工礼仪规范、接待受理规范、病区文化、宣传教育、工作台帐等方面制定规范程序。
2、巩固省绿色医院成果,增强环境保护意识。加强医疗废弃物、生活垃圾、院内感染的措施落实和规范管理工作;完成医院标识系统建设。
3、认真总结经验,完善各种质量、效能评价指标,定期检查和随时抽查相结合;甲级病历率85%以上,褥疮发生率0,综合满意度98%以上,床位使用率95%以上。
(四)进一步改善服务态度,提高服务质量
1、加强优质服务,规范岗位文明用语,对病人给予人性化关怀;坚决避免冷、硬、横、推、态度粗暴等现象,实行晋升、晋级一票否决。
2、以病人为中心,实行整体化护理;尊重病人的人格,保障病人的合法权利,主动做好生活护理;采取面对面管理,防止和减少跌倒等意外的发生。
(五)加强医院管理,保证各项工作顺利完成
1、加强以制度管人、制度管事,进一步健全完善规章制度。
2、增强环境保护意识。积极开展节约型医院活动,推进办公自动化管理,实行无纸化办公。院办对节约用电制定具体措施;认真检查节约措施的执行情况,奖罚分明。
3、后勤保障部门要增强服务意识,提高服务水平,规范工作程序,加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作。
四、加强队伍正规化建设,提高队伍的整体素质
1、继续抓好以公道正派、团结协作为核心的院科领导班子建设,始终树立超前工作理念,始终发挥开拓创新、奋发进取精神,按照务实、高效、廉洁的工作原则,继续做从严治院的范;做以身作则,率先垂范的范;做开拓创新、团结协调、廉政勤政的范。
2、努力建立一支学习型、创新型的管理队伍,适应现代化管理的需要。院、科管理者要加强自我理论学习,要观念创新,掌握相关的法律法规;了解以人为本、以病人为中心和社会效益为主导的现代医院管理理念和方法。
五、要求
1、院、科领导要切实履行职责,明确目标、任务、要求;认真落实目标责任制,认真抓制度、措施落实;在认真上下功夫,严格制度管人、制度管事,一级抓一级,一级对一级负责。
2、各级领导要增强大局意识、转变作风、自觉增强工作主动性、计划性;抓好基层、基础、基本功工作;加强协调、沟通和管理。
3、全院职工要明确年度目标、计划和工作重点、要求,认真履行职责,切实做好本职工作。
为使医院发展更给力,更好的为人民身体健康服务,结合自己的后勤工作,现制定20xx年工作计划,促进医院快速发展。
一、工作目标
(一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生。
(二)强化政治思想工作计划,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行国家的法律、法规与医德规范;严格执行制度管人、制度管事;确保全院职工无违法违纪现象。
(三)改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保在医疗服务上无投诉。
二、工作计划和措施
(一)进一步端正执法思想,规范医疗执法活动
1、认真开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、****意识和服务意识,牢固树立为病人服务思想。
2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。
3、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开社会监督员会议,主动接受社会监督、群众监督。
(二)加强安全环节管理,强化事前预防,确保医院全年安全
1、继续深化管理整顿工作,严格落实各项安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结经验,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。
2、严格落实岗位安全责任制,严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、主动性,提高科室的安全管理水平。及时了解病情,做到对重点病人的一般情况、病情的了解和早发现、早治疗、早控制。
3、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗安全分析会,总结经验、查找安全隐患和不足,提出整改措施。
4、加强病人日常养成训练的规范化工作,发挥病人自己管理自己的能力,防止制止各种冲动行为的发生。
5、进一步完善各种突发事件应急处置预案,定期开展预演,提高应急处置能力。
6、严格落实医疗安全责任制和责任追究制,对避免安全隐患发生的人员及时给予奖励。
后勤人员要增强服务意识,提高服务水平,规范工作程序,加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作,确保医院的正常运营。
一、指导思想
为认真贯彻执行国家新的《劳动合同法》,规范校区教职员工管理,充分利用人力资源实现人事管理的科学化和制度化,维护教师、职工、行政管理人员的合法权益,具体落实《新徽国际教育集团人事管理制度》,重点做好人员培训、新劳动合同的签订、教职工的考核、奖惩、管理人才的推荐等工作。特制定本学期工作计划。
二、工作目标
1、健全人事管理制度,整理人事档案,使人事信息规范化。
2、成立校园招聘小组,完善招聘机制和操作流程,并协助集团人事部拟好笔试试题库,完善面试和笔试程序。
3、抓好学校的人事常规工作,如人员定编、招聘、和约签定、考核奖惩和人事档案的管理。
4、进一步加强师资培训,提高员工的工作态度及意识。
三、主要工作及要求
1、人员编制与培训
开学后,根据我校区的实际学生数,按集团人事部制度及要求,对学校进行一次详实的人事清理和核编工作,杜绝人力浪费现象,做到高效集约地使用人力资源,组织教职员工进行业务培训,学习集团相关制度,使广大教职员工尽快进入工作状态,提高工作效率和业务水平。
2、考核评定
落实试用期员工的考评工作,深入工作层面对新招聘的员工进行考核、考查,再进行实事求是的试用鉴定。根据人事管理制度有关规定,及时从普通员工中发现优秀人才,并进行测评,及时向集团人事部推荐。并按规定考核学校相关行政管理人员,提高其管理能力和执行能力。
3、档案管理
切实做好教职工的档案管理工作,建立新员工人事档案并分类分柜进行保存。及时做好教职员工登记表和花名册,并根据人事管理制度和相关规定对新招聘员工进行信息编号、信息分类、信息保存。确保人事管理规范化、科学化、现代化。
4、开展人事制度研究,提出合理建议,努力探索人事管理新路子,不断提升新徽品牌。成立学校招聘小组,完善人员的招聘机制和操作流程。
5、续聘与解聘
根据集团人事管理制度规定督促合同到期的员工提前两个月下发续约合同,十日内不续约者视为自动离职。认为工作中不能胜任的人员可根据相关规定并出具书面通知,予以解聘,牢固树立为广大员工服务的思想,秉公办事,坚持原则。
6、奖惩
根据集团人事管理制度规定协同相关部门做好员工的考评奖惩工作,并对考评奖惩记录存档备案。对教职工及行管人员进行民意测评,为评优、晋级掌握好第一手资料,从中发现优秀人才,向集团人事部推荐。
人事部员工个人工作计划【篇三】
在未到来的新的工作时间里,作为人事专员,以下是我20__的工作计划:
一、人员调配管理本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到合理配置。
二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好20__年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众___,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20__年招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:热能与动力专业5-7人,电气专业2-3人,化学专业2-3人。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作:随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好20__年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作:
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;
3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。
教师范文大全的编辑为您准备的关于“秩序维护部工作计划”的知识可不止一点点。工作计划可以帮助我们更好地利用我们的可利用资源,我们要用心规划好个人工作计划了。能够制定完整的工作计划就说明已经完全掌握了工作。希望本文能够为您的工作和生活增加更多的品质!
一、消防工作:
1、做好中控值班员的业务知识培训,每月至少两次对中控员进行专业知识考试,以此不断的强化业务技能的提高从而保证每名值班员都能熟练的掌握设备的操作;
2、对消防日检、月检、季检工作进一步细化,让其更便于操作并进一步完善各项记录;
3、对大厦的所有消防设备的标签进行规范及更新,明确消防责任区域;
4、制定中控工作的各项流程,以便于更好的操作和执行;
5、落实好11月份的消防演练工作。
二、岗位执勤:
1、对上半年中心统一的工作流程进一步完善,并逐步落实;
2、按照培训计划大力度的对全员进行业务知识培训和执勤纪律等相关制度学习,主要突出员工的“工作法和灵活性”,力争让每名队员都具备上岗资格后方可上岗;
3、抓好各岗位职责的落实,主要是让员工先知道该做哪些工作,应该怎么做,这是关键所在;
4、抓好岗位执勤纪律的遵守,主要是要让员工知道哪些东西不能违反,如果违反了会对自己或部门带来什么危害及影响,对自己会有什么损失,在就是对岗位管理规定进一步细化;
5、强化员工的形象及礼节,按照训练计划对员工进行个人形象训练,(迎接专业公司8月份的队列考核)提高岗位的站姿,加强员工的礼貌意识培训;
6、继续强化全员做到“打不还手、骂不还口”的要求。
7、加强对地库岗的关注,防止中暑造成非战斗减员;
8、加强各岗位对物品出入的管理,大力度落实物品出门条制度。
三、车辆管理:
1、按照车辆管理规定继续加强对__年车证的管理工作,并重点关注数码的“VIP”车辆的精细化服务,杜绝服务不到位及导致投诉的问题发生;
2、对特殊车辆要进行统一,车管员及车库保安要牢记在心仪便于更好的开展服务工作 ,
3、制定车管员和地库保安岗的“工作明细”及“管理规定”以此来规范两岗队车辆的规范化管理;
四、内部管理:
1、对宿舍的公共设施和卫生区域进行责任划分明确管理责任;
2、对宿舍的管理规定进行从新修订;
3、对非标时间内部人员的管控工作进一明确并制定管理办法;
4、针对部门__年内部出现的几起偷盗现象,部门将加强对员工的法制和案例学习,提高队员的懂法和守法意识;
5、协调宿舍的风扇安装和安全使用,杜绝安全事故;
6、继续完善内部的建设(如:宣传栏的规范使用及想办法丰富员工文化生活)力争给员工创造一个舒适的生活环境。
五、加大招聘力度、加强内部管理、注重业务培训、严格岗位执勤
(一)工作目标
1.认真学习领会和全面贯彻落实总经理在20xx年工作总结上的报告,完成各项工作任务,完成公司确定的各项工作指标。
2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的秩序维护队伍。
3.做好与公司各部门在各项工作中的沟通、协调、协助工作。
4.抓好公司秩序维护队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才、培训人才、培养人才、留住人才的良性循环机制。
(二)主要工作计划
1.秩序维护部结合公司实际情况做好20xx年安全保卫工作。
2.各小区秩序维护人员正确处理好与小区业主、租户之间的关系。
3.严格控制出入小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区。维护小区的安全,制造舒心、放心的居住和办公环境。
4.做好各小区的巡查工作,特别是对重点部位的检查。夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。
5.严格按照《工作手册》、《质量手册》要求定期举办秩序维护人
员岗前培训工作,使其达到上岗前工作职责明确。
6.在日常工作中引导秩序维护人员提高服务意识、服从意识,从而提高服务能力,在工作中尊重业主,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了业主的满意。
7.结合部门的实际情况对秩序维护人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全体员工落实制度的自觉性。
8.每季度举行有针对性的军事队列、消防演练等活动。从而激发秩序维护队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。
9.每月进行一次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录,并按企管部要求和整改通知及时进行整改,真正做到以检查促隐患整改,以整改保安全。
三.公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。
1.严格按照安保部内控目标,建立目标管理责任制,分解落实工作任务,责任到人,有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。从内部管理入手,提高保安综合素质。建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。
2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。
3、利用行业优势,加强保安信息工作。首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证饭店的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助饭店把好用人关,进一步净化饭店的治安环境。
4、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率。首先、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。
5、做好协调工作,加强业主单位员工的消防安全意识。总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、
严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的__保安新形象。
作为一个城市的秩序维护部门,我们的任务是确保社会的正常秩序和公共安全。因此,我们制定了重点工作计划,以应对我们面临的各种问题和挑战。在这篇文章中,我将详细介绍我们的计划,以及我们将如何实施这些计划来维护社会秩序。
首先,我们的重点工作之一是打击犯罪行为。犯罪活动是社会秩序的一大威胁,因此我们将采取一系列措施来打击犯罪。首先,我们将加强与警方的合作,共同开展反犯罪行动。我们将对高危区域进行重点巡逻和监控,以减少犯罪率和增加市民的安全感。此外,我们还将组织宣传活动,提高民众的犯罪意识,以避免成为犯罪的受害者。
第二,我们将加强公共场所秩序管理。公共场所的秩序管理是城市管理的重要方面之一。我们将加强对公园、广场、商场等公共场所的巡查力度,确保市民的正常生活秩序。我们还将加强对公共交通工具的管理,防止非法喧闹和不文明行为的发生。此外,我们还将加强对酒吧、夜店等娱乐场所的管理,防止涉及暴力和违法行为的发生。
第三,我们将加强交通秩序管理。交通堵塞和交通事故是我们城市面临的严重问题之一。因此,我们将采取一系列措施来改善交通秩序。首先,我们将加强对违规停车的执法力度,减少交通拥堵的发生。我们还将安排交警在交通高峰期进行交通疏导,以提高交通效率。此外,我们将加强对交通肇事的惩处力度,以降低交通事故的发生率。
第四,我们将加强环境保护工作。环境污染是现代社会的一大问题,对人们的健康和生活质量产生了严重影响。为此,我们将加强对工业企业和建筑工地的执法监督,以确保它们遵守环保法规。我们还将组织环保宣传活动,提高市民的环保意识,鼓励大家共同参与环境保护事业。
最后,我们将加强与社区的合作。社区是我们工作的重要对象和合作伙伴,他们是我们维护社会秩序的重要力量。我们将积极开展社区巡逻活动,与社区居民建立密切联系,了解他们的需求和关切,并共同制定解决方案。我们还将定期组织社区安全知识培训活动,提高居民的安全防范意识。
综上所述,这是我们秩序维护部门的重点工作计划。我们将采取一系列措施来打击犯罪、管理公共场所秩序、改善交通秩序、保护环境以及加强与社区的合作。我们坚信,只有通过共同努力,才能维护社会的正常秩序和公共安全。我们将竭尽全力,为市民创造更加安全、和谐的生活环境。
工作紧紧围绕公司的发展利益,增强秩序维护部队伍的军事和业务培训,增强自身学习,增强和公司各部室、管理处的协调,推行人性化和制度化管理,力保所辖小区大厦不发生重大安全事故,努力为秩序维护员创造良好的发展平台,打造一支规范化、专业化、有凝集力、有战斗力、形象好的秩序维护队伍,为公司的连续健康发展,供给强有力的安全保障。 计划如下:
一、制定秩序维护部工作管理制度;
1、秩序维护部工作管理制度。
二、制定秩序维护部岗位职责;
1、门岗岗位职责;
2、巡逻岗岗位职责;
3、监控室岗位职责;
4、停车场岗位职责;
三、制定秩序维护部奖惩制度;
1、对着装、仪容仪表、形象;
2、对在岗情况;
3、对考勤;
四、秩序维护员到齐后进行形象、岗位文明用语培训;
1、秩序维护员着装;
2、秩序维护员岗位文明用语;
五、制定秩序维护部岗位交接制度;
1、门岗交接制度;
2、巡逻岗交接制度;
3、监控室岗位交接制度;
4、停车场岗位交接制度;
六、制定秩序维护员交接记录;
1、制定交接表格《记录表》;
①门岗交接班记录;
②巡逻岗交接班记录;
③车场岗交接班记录;
④消防监控室交接班记录;
七、进行消防培训;
1、灭火器的使用;
2、消火栓的使用;
3、消防报警器的使用;
八、对消防设施设备进行定期检查、保养、维护。
1、对监控室人员进行培训;
2、消防设备的检查;
3、消防设备的维护、保养;
田搏凯
20xx年4月21日
目录
第一部分:工作概述
第二部分:工作计划
第三部分:工作要求
第四部分:总结
第一部分:工作概述
秩序维护员是指在公共场所维护秩序、管理治安的一种职业。工作内容包括维持场所的安全,规范场所的秩序,维护场所的环境卫生等方面。秩序维护员需要具备良好的沟通技巧、解决问题的能力以及协调能力。作为一项基层公共服务岗位,秩序维护员的工作对维护社会治安、增强市民安全感具有重要意义。
第二部分:工作计划
秩序维护员的工作计划应基于实际的岗位要求,灵活、科学、合理地安排日常工作。主要分为以下几个方面:
1. 定期例行巡视
秩序维护员定期进行巡视,发现问题及时处理,避免出现意外事故。例如,安全隐患问题、卫生问题、秩序问题等。巡视范围包括场所内、周围环境以及场所周围的交通道路等方面。工作人员应该熟悉巡视路线,提高巡视效率。
2. 协助管理
秩序维护员需要积极与场所管理人员、警察、消防救护等部门配合,制定应急预案,保障场所秩序及人员安全。对于特殊事件,及时组织人员维持秩序,防止事态扩大。
3. 辅助服务
除了巡视和管理,秩序维护员也需要进行一些辅助服务工作。例如,为市民提供各种问题解答和指引,回答游客咨询等。工作人员需礼貌、热情地对待每位顾客。
4. 收集情况
秩序维护员需要及时向管理者上传收集的情况,对场内管理及安保工作提出相关的意见和建议。在保证场内服务质量的同时,提高巡视质量,提高安全性能。
第三部分:工作要求
1. 具备积极向上的健康心理状态,能够承受较大的工作压力。
2. 具备较强的语言表达能力、沟通协调能力、服务意识和分析能力。
3. 具备法律法规和安全防范等相关知识,并能够熟练操作常见安全设备,保障工作的安全性。
4. 具备高度的责任心、团队合作精神和自我管理能力,有管理经验者优先。
5. 具备进取心和不断学习能力,及时了解和掌握新的管理思路、新科技、新方法,提高自身综合素质。
第四部分:总结
秩序维护员是公共场所中不可或缺的重要工作岗位,工作内容涵盖了多种方面,并对社会和市民生活质量有着重要的影响。工作计划应该灵活、科学、合理以保证工作的质量和效率,而工作人员也应该具备良好的工作素质,与管理人员、市民等多方面进行配合,提高服务质量及场所内的安全性。
XXXX年维护部将围绕XXX分公司重点工作为中心,严格遵守公司的各项规章考核制度,认真贯彻落实公司布置的各项任务,提高服务质量和工作效率,加强服务意识,把“用户第一”作为服务宗旨。运维部主要承担城网分配网的维修任务,同时负责有线用户的迁移,安装等工作。今年XXX分公司将进行城网光缆改造,二道接分配网改造,这势必会增加本来就繁重的维修工作,但维护部全体人员有决心在分公司领导的正确指挥下,在全体维修人员的共同努力下,做好今年的各项工作。
1、维修员在接到客服人员故障通知单时,按照队长工作安排,迅速赶到故障地点进行故障处理,当日故障必须当日处理,不允许托到第二天,如有特殊原因的不能当日修复的,维修人员必须向用户做好解释工作,取得用户的谅解。
2、工作期间不允许不接客服部电话员的故障通知电话,不得已任何理由拒绝领导工作安排。
3、用户办理安装,迁移手续后,维修员接到通知48小时内,必须完成安装或迁移工作。
4、严格按照操作规程工作,严禁酒后上杆,维修人员不按照规程工作的一切后果有本人承担。
5、维修用料实行报请制度,必须经部主任审查合格才能领取,不允许瞒报或谎报,一经发现严肃处理。
6、无正当理由不服从工作分配和调动指挥或无礼取闹影响工作秩序的,视情节轻重给予处罚。
7、工作中不负责任造成设备、仪器、工具等损坏或丢失的有本人负者。
8、维修过程中,要耐心细致的服务,根据故障的不同原因,给予修理,让用户能够清晰的收看到电视节目,让用户满意是我们的服务宗旨。
维护部
关心队员业余生活,引导队员参与健康有益的业余活动,如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下,适当组织一些健康有益的文体活动,丰富队员文化生活,活跃队员身心。
二、加强队员日常管理与培训,努力提高秩序维护部队员思想素质和业务技能
注重队员思想政治教育,加强法律法规的培训,积极培训队员遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识,强化政治觉悟。
七、加强大厦消防安全管理,杜绝发生火险隐患1、加强秩序维护部人员的消防安全培训,提高秩序维护部队员消防安全意识和消防业务技能,建立义务消防队伍:由主管为消防安全管理人,管理处全体人员都是义务消防员。小区内各租户领导是本单位的消防安全责任人,负责做好各自所属范围的消防安全工作。3、编制应急预案并组织演练:根秩序维护部据小区防火需要和防火安全形势,编制《消防应急预案》,秩序维护部人员和参与消防演练人员必须熟悉《消防应急预案》的内容。根据消防应急预案进行定期的消防实际演练。使所有员工除掌握工作环境和岗位的消防安全知识外,还要了解一定公共聚集场所的消防防范知识。
十、注重与其他部门的沟通协调,积极协助其他部门做好各项管理服务工作
配合租赁公司陪同客户参观房型、做好小区参观的引导工作;
十二、在实践中进一步验证和完善部门各项规章制度,积极提出管理建议
x年秩序维护部作为物业公司其中的一个部门,在公司领导的指导和帮助下,部门全体人员以饱满的工作热情和积极的思想勤勤恳恳,兢兢业业地完成本职工作及上级领导交给的各项工作任务。
在新的一年里,秩序维护部将坚持把提高全体人员的综合素质做为一项重要工作来抓,加强培训力度,不断提高业务技能,在此基础上加强军事及体能训练,从而达到提高综合素质的目的。在做好本职工作的同时,积极配合其他部门做好各项工作。做到分工不分家,以大局为重,从公司的利益出发,为更好的体现出我们的服务形象,提升公司的品牌,x年计划将围绕工作有计划、计划有实施、实施有反馈、反馈有检查、检查有整改、整改有复查的思路及以下几个方面开展工作:
1、做好日常消防工作,有计划、有步骤的对大厦公共区域及各业户单位进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案,对每天的巡查结果做好记录,发现问题及时排除,加强对各重点部位的巡查力度,禁止无关人员进入重要部位。
2、秩序维护部所有员工均为义务消防员,要求每位在职员工必须做到“四懂”:即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的方法;“四会”:即会报火警119,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。
3、对公司员工开展消防知识教育培训,提高消防安全防范意识,每年进行不少于两次的公司员工及业户单位消防应急演练,提高所有大厦人员的应急处置能力。
4、提高公司员工消防“四个能力”建设,即:提高检查消除火灾隐患的能力;提高组织扑救初起火灾的能力;提高组织人员疏散逃生的能力;提高消防宣传教育培训能力。
5、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识。
1、贯彻和落实辖区派出所关于治安管理的规定,实行群防群治,组织员工认真学习公司的治安管理制度及相关规定,从自身做起,狠抓落实。
2、加强对出入口的观察及公共区域的巡查力度,防止可疑人员及无关人员进入管理区域,进行偷窃及破坏活动。
3、做好大厦的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生。
4、对外来施工人员严格的加强管理,外来施工人员必须到公司做好相关登记,办理相关的手续,接受秩序维护部安全教育和落实有关规定,经同意后方可进入,并对违反规定者给予相应的处罚。
6、加强内部管理力度,监督外来施工人员和外判员工走指定通道,并对外出物品进行严格检查,并对摩托车、自行车指定其位置的摆放,不得乱停乱放。
7、加强员工的培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件,达到办事高效的工作方针。
三、队伍建设及培训
1、加强和完善秩序维护部的管理制度及岗位操作流程,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训,以增强员工的全面素质,每周二进行技能培训,并且实行班前、班后例会及点名制度,提高秩序维护部员工的在位率。
2、树立秩序维护部员工的整体形象,无论上、下班都严格规定,特别是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动给同事及业户问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快地满足业户的要求。
1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查,并对文明用语及业务知识进行培训(限用普通话)。
2、每日进行消防安全检查,并做好相关记录,开展防火宣传,制止违反公司消防安全规定的一切行为。
3、增强秩序维护部员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。
4、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性,服从领导安排,履行办事高效的方针,以积极的心态完成上级交代的各项任务。
5、做好交接班工作记录,使每位员工对上班情况有所了解,秩序维护部经理对值班记录进行严格的批阅。
1、保持每天员工寝室干净整洁、寝室没有内乱扔乱放物品现象。
2、床单、被褥保持整洁,衣服统一挂整齐。
3、个人卫生保持干净整洁,有良好的个人形象,衣物勤洗勤换、督促员工勤洗澡、身上不能有异味,结合员工手册对仪容仪表的相关规定严格执行。
4、寝室设宿舍长一名并实行轮流值日制,将每天的卫生工作落实到位,宿舍长负责对每天寝室的清洁卫生进行监督、检查,使寝室每天保持干净整洁,让员工有一个舒适的生活环境。
秩序维护部重点工作计划应该包括以下内容:
1. 日常维护:秩序维护部应该每天对公司内部各个区域进行维护,包括清理垃圾、擦拭地面、修剪树木、维护设施等,以确保公司内部的整洁和卫生。
2. 安全监控:秩序维护部应该对公司内部各个区域进行监控,及时发现并处理潜在的安全威胁,以确保公司内部的安全。
3. 礼仪培训:秩序维护部应该对公司的员工进行礼仪培训,包括行为规范、职场礼仪等方面,以提高员工的综合素质和公司的整体形象。
4. 事件应急处理:秩序维护部应该制定突发事件应急预案,并在必要时及时进行处理,以应对各种突发事件。
5. 员工满意度调查:秩序维护部应该定期对公司的员工进行满意度调查,及时发现员工满意度低的区域,并采取相应的措施提高员工满意度。
6. 内部交通管理:秩序维护部应该对公司内部的交通进行管理,包括清理拥堵区域、规范车辆停放等,以提高公司内部的交通效率。
7. 员工素质提升:秩序维护部应该通过各种方式提升员工的综合素质,包括开展文化体育活动、组织培训等,以提高员工的综合素质和公司的整体形象。
8. 环保意识宣传:秩序维护部应该通过各种方式宣传环保意识,包括发布环保知识、开展环保活动等,以提高员工的环保意识,减少对公司环境的污染。
工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时,工作中都制定工作计划,工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。下面是小编整理的监理工作计划范文,欢迎大家分享。
今年是本合同段全面开工建设的第一年,为做好本工程的各项监理工作,在各级领导的关心、支持下,在项目部的积极配合下,我驻地办坚持“严格监理,优质服务,科学公正,廉洁自律”的监理工作方针,基本实现了安全生产、文明施工、质量合格、工期合理、廉洁高效的既定目标。
现将我驻地办20xx年工作总结如下:
一、工程概述 一工程简介
唐津高速公路北段扩建工程第一合同段,工程范围为河北丰南界~塘承高速段:K1002+489K1019+219.964,路线全长16.73Km;其中涉及沿线桥涵改建及维修共21座(其中:大桥4座、中桥4座、小桥8座、箱型通道5座),共有板梁桥、箱梁桥、箱型通道3种结构型式(其中:板梁桥13座、箱梁桥1座、板箱结构桥2座、箱型通道5座)。
二主要技术指标
2.稳定监理队伍,提高监理素质监理项目部工作总结为了稳定监理人员,保证工作的连续、顺利进行,在20xx年度我采取了如下措施:
一是为监理人员提供良好的办公、生活条件,我驻地办在汉沽区易居庭院租赁了一套住房作为驻地,并
配置了较齐全的生活、办公设施,为全体监理人员提供了一个好的生活、办公环境。
二是改善监理人员的生活 驻地办生活费由专人管理,做到专款专用,每月共同结算并公布生活帐款,对生活费的余款根据大家的意愿网购物品分发或直接发放现金,改善了监理的生活,就能使监理人员更好地投入工作。
三是给监理人员更多的关心和支持 监理人员常年在外,工作的压力、生活的枯燥考验着每一个监理人员的心理素质,为了使监理人员有一个健康、愉快的心情投入工作,我们的做法是:多找监理人员谈心,了解他们工作、生活上的问题和困难,并尽力地劝解、帮助;每周至少一次组织全体监理人员会餐,让大家在宽松的环境下更好地放松、交流,以促使驻地办形成一个团结、协作的团队,更好地促进了工作。
3.严格现场监管,确保工程质量
由于本合同段施工单位为天津市本地企业,在现有建设环境下,不可否认地增加了监理工作的难度,但本着为项目负责、为业主负责、为公司负责的目标,驻地办多途径、多方法解决施工中存在的问题:
一是现场能解决的问题,现场监督解决。
二是现场不能解决的问题,立即下发监理工程师通知,并上传至总监办。指令落实后,将指令及经监理检查签认的施工单位回复一并报总监办存档;指令未落实或已落实未回复的,一律不予计量。全年共向施工单位发出监理工程师通知单14份,其中已落实11份,另3份仍在落实中。
三是对施工管理方面或较严重的安全、质量、进度方面的问题,邀请总监办、业主、技术服务组参加的专题会议,共同分析存在的问题,研究解决的措施。
四是借助总监办加强现场控制,对现场不能立即落实或落实有难度的问题,立即向总监办汇报,争取总监办相关部室或总监的支持与协助,以加速问题的解决。
五是借助技术服务组的力量加强现场质量控制,每次开工前均电话通知技术服务组开工项目、桩号和时间;技术服务组到场后,驻地或专监与之密切配合,共同检查施工工艺和质量,对存在的问题共同讨论,形成一致意见,共同向项目部提出问题和解决措施,共同督促整改,以达到保证质量的目的。全年借助技术服务组有效地解决了双液注浆量不满足设计要求、基层取芯不完整、路面碾压工艺、路面渗水系数超标等诸多技术问题。通过以上措施,坚持了监理程序,做到了令行禁止,既加强了现场的监管,工程也提高了监理的威信,保证了工程质量。
4.加强服务意识,提高工作效率
在严格监理同时,我们不忘热情服务,以及时、周到的服务提高工作效率,促搞好了与参建各方的沟通、配合,促进了工程的和谐、顺利实施,我们主要采取了以下措施:
①合理调整人员,加大重点项目的控制力度。
②加强沟通配合,营造和谐的施工环境。要求监理人员改变工作的方式方法,消除监理人员凌驾于施工单位之上的错误心态,平等、友善地对待所有施工人员,并通过座谈会等形式,加强驻地办与项目部的沟通合,以创造一个和谐的工作环境。
③实行监帮结合,促进工程的顺利实施。要求监理人员充分理解施工中的难处,急承包人所急,想承包人所想,不是施工中困难与监理无关,而是积极主动地想办法、找措施帮助解决施工中的各种问题,多在超前控制和过程控制上下功夫,慎用或少用停工、返工、处罚等极端措施,促进了工程的顺利进行,反过来也让项目部和施工队感受到监理工作不是恶意的,而是善意的、必要的,从而主动、支持配合监理工作。 ④提高监理工作效率 及时审核、签认质检资料和计量支付等,特别是对技术资料的审阅,我们实行了“技术审阅单、退文单”,做到了及时的审核、批复和上报,杜绝了以签字来要挟承包人,提高了工作效率,促进了工作的良性发展。
5.狠抓廉洁自律,塑造监理形象
驻地办要求监理人员严格遵守《监理十不准》、《监理人员工作守则》及总监办和业主的廉政管理办法和制度,随时关注监理人员行为、动态,发现不良苗头,及时敲警钟,进行预防性制止;对发现或施工单位反映的问题,不论涉及到什么人,及时向总监办汇报,妥善解决,力争达到监理廉洁、行为规范,让承包人满意、让业主放心。通过以上措施的有效实施,有力地规范了监理人员的行为,养成了不该吃的不张口,不该看的不留目,不该拿的不伸手,不该去的不举步的良好的习惯,促进了监理队伍的廉政建设。
6.完善内业资料,及时真实规范
为使内业资料能真实地反映工程实际,我驻地办遵循及时、真实、完整和检索便利的原则,收集各分部分项工程所有资料,明确填写格式,规定整理程序,每月一次检查,合格后上交总监办集中归档管理,杜绝了事后编资料、补资料的不规范行为。
二质量控制
质量是监理工作的重点,所以我们在实施监理过程中,以对工程质量高度负责的态度,把“质量第一”的思想贯穿于施工监理的全过程,加强科学管理,做到紧紧相逼、一着不让、环环相扣、层层把关,在20xx年没发生一起质量事故。 1.加强过程控制,确保工程质量 驻地办对工程质量的控制措施主要有:
⑴加强质量的超前控制 一是审核开工报告,重点审查施工方案的可行性,质量标准和控制措施,人员和机械的配置,原材料质量状况等,为保证工程质量奠定基础;二是对质量通病和可能发生的质量问题预先提醒承包人注意,提前采取预防措施避免质量问题的发生。
⑵加强质量的过程控制 过程控制是保证工程质量的最重要措施,我们采取以下方法:驻地、副驻地及各专业工程师坚持每天巡视工地,重要工序的施工由监理员全过程旁站,对一般存在的问题,口头责令整改;对普遍性或重要性的问题下发监理指令,责令承包人整改,到目前为止向承包人发出监理工程师通知单14份。
驻地办根据施工进展情况和施工中发现的较为普遍问题,不定期地邀请总监办部室或专业工程师甚至总监进行专项的检查和整顿,防止质量通病,保证工程质量。今年进行的专项检查有:水稳和沥青混凝土拌和站6次(第施工段开工前检查一次)、PTC管柱2次、路基填方1次、双浆注浆7次(第施工段段落检查一次)、路面施工9次、桥梁涵洞施工8次,对专项检查中存在的问题,要求项目部及时整改落实,再由驻地办复查,通过专项检查、整治,确保了工程质量的稳步提高。驻地办坚持“谁检查出的问题由谁督促整改落实”。加强过程控制就能及时发现问题,解决问题,尽可能避
免质量问题的发生,也促进了工程进度。
⑶加强工程的中间验收 工序验收由专业监理工程师负责,分项、分部工程的验收由驻地办负责,对工序验收中发现的问题,必须整改落实方可进行下道工序的施工;对分项、分部工程的验收必须先检查质检资料,对存在的质量问题或质量缺陷进行处理,在保证工程质量的同时,也保证了内业资料的及时、完整。
2.严格监理程序,坚持规范标准
监理程序是工程质量的保证,从材料进场、施工工艺、检验程序等严格按监理规程执行,对违反监理程序的驻地办以指令或文件的形式要求承包人整改,对整改不力或屡次违反监理程序的驻地办将其所施工项目暂缓一期计量,促使承包人执行监理程序。
三进度控制
1.工程形象进度
⑤加强过程控制 对施工中存在的问题及时指出并监督改正,避免了在工序验收时发现问题再返工整改,不仅浪费人力、时间,而且极易引起施工队的对立情绪,从而保证了工程的顺利进行。 ⑥使所有监理人员和施工技术、管理人员明白质量、进度、安全和效益四者之间矛盾而又统一的辩证关系,保证质量保证体系和安全保证体系的正常运转,分工明确、责任到人、齐抓共管,杜绝偷工减料、野蛮施工、冒险作业等行为的发生,以质量和安全促进进度、实现经济效益。
四安全生产、文明施工
为了落实各级有关安全生产政策、法规和文件精神,实现本项目的安全生产管理目标,驻地办高度重视,切实做好本合同段安全生产的各项工作,我们主要做了以下工作:
⑴驻地为安全负责人,副驻地为安全责任人其他监理人员负责所监管工程的安全监督工作,监督检查项目部安全生产保障体系及措施的落实情况,并做好信息统计工作,及时反馈,形成“横向到边、纵向到底、分工明确、责任到人”的安全监管网络。
⑵检查、审批项目部关于安全方面的制度和措施,包括安全生产管理办法、安全生产年活动方案、“平安工地”建设活动实施方案、安全生产责任制度、安全生产预案、安全救援演练方案、现场安全文明施工监理方案、农民工管理办法等。
⑶对所有监理人员进行了安全培训,并进行了书面的安全技术交底,包括:道路施工、交通导改、临时用电、钢筋工程、脚手架、墩台及其它高空作业等。
⑷驻地、副驻地坚持每天巡视工地,认真查找可能存在的安全隐患,对于发现的安全隐患及违反安全生产的不规范行为及时予以纠正,并在后续检查巡视时对整改落实情况进行复查,并在监理日志上详细地记录发现的安全隐患及整改落实情况。
⑸为加强施工现场安全生产管理,驻地办还对交通导改、旧桥涵拆除进行了6次专项检查,并督促整改到位。
五环境保护监理工作情况
⑴驻地办对施工活动中的环境保护进行动态管理。驻地办安全环保监理工程师每天巡视工地,对于发现造成环境污染或破坏的行为及时予以纠正,在后续检查巡视时对整改落实情况进行复查,并有详细检查记录。
⑵为确保环境保护能够得到有效控制,防微杜渐,避免环境污染事故的发生,驻地办在每项工程开工前对项目部上报的开工报告、专项施工方案及相关环保措施进行审核,实行环境保护一票否决制,对环境保护措施不到位的不予开工,并在工程实施过程中检查项目部环境保护措施的落实情况。在施工过程中,严格控制路基施工红线,减小对自然环境的破坏,督促施工单位加强对施工现场的洒水降尘。
六20xx年监理工作中的不足
1、工程质量:沥青路面平整度有待进一步提高;混凝土结构特别是桥梁防撞护栏、现浇路肩侧石的外观质量不好。
2、对施工单位人员管理力度不够。
4、内部管理有待加强。 七20xx年冬休前工作安排
1、继续做好年内扫尾工程的监理工作。
2、审批施工单位冬季备料计划和用款计划,督促冬季备料的质量检验和数量认定。
3、编制、上报20xx年度监理工作总结,并督促施工单位上报20xx年度工作总结和20xx年度施工进度计划。
4、变更工程的申报与审批。
5、对已完工程根据《公路工程质量检验评定标准》(JTG F80/1-20xx)进行全面的质量检验和评定,并搞好工程的越冬防护。
6、检查、督促完善道路安全设施,封闭临时开口,确保冬休期间不发生安全责任事故。
7、整理、完善所有内业资料,并上交总监办归档保存。
8、督促各施工单位及时、足额发放农民工工资,保证农民工顺利退场返乡。
9、旁站施工单位现有混凝土的抗压试验;完成明年所需各类配合比的设计或验证试验,上报总监办审批。 10、督促施工单位报批冬休退场计划,民工退场后的全面安全检查,消除安全隐患;同时督促施工单位做好留守人员的安全培训及生活保障。
11、施工工艺总结,上报对业主编制的《施工标准化管理指南》的修订意见或建议。
三、20xx年工作计划 一20xx年工作重点
1.质量控制重点:软基处理、路基加固、路面工程。 2.进度控制重点:桥梁和涵洞工程、交通导改。
3.安全控制重点:交通导改。
4.合同管理重点:施工单位人员到位情况、机械设备到位情况、转包与分包。
5.内部管理重点:监理人员的业务素质、职业道德、团结协作精神。
二复工前工作安排
1.采取授课、考核和总结等方式进行安全生产、环境保护、廉政建设等方面的法律、法规、制度和管理办法培训,并组织监理人员熟悉图纸、规范和本项目的有关管理文件,进行安全和技术交底,全面提高监理人员的业务素质,为今后的'监理工作打好基础。
2.督促施工单位对现场的导线点、水准点进行全频率的复测,复测成果上报总监办审批。
3.督促各施工单位对试验仪器设备进行自校,在自校合格的基础上抽查冬季备料质量,并进行各类配合比的验证。
4.对已完工程质量进行全面复检,处理因冰冻、雪水等造成的质量缺陷。
5.检查施工单位的人员和机械设备到位情况、检查冬季备料情况、检查农民工进场情况。 6.全面检查施工单位复工前的准备工作情况,适时审批、上报各施工单位提交的复工报告。
7.复工报告得到总监办和业主的批准后,工程全面复工,全力做好各项监理工作。
三施工期工作安排
1.加强原材料的质量控制:进场前的审批,进场后的抽检,杜绝不合格材料使用于工程中。
2.严格首件(或试验段)验收制度,把首件工程做成样板工程,成为工程的亮点。
3.督促健全项目部自检体系,按规定频率进行复检。严格监理程序,工序完成后,项目部先自检,监理再抽检。
4.建立健全监理的质量控制监督系统,采用旁站、巡视、抽检、工序认可制度等,使质量监理工作标准化、规范化。
5.坚持预防为主、防患于未然的原则,做好事前监理,严格审批施工前的开工申请,施工过程中要求项目部采取有效的事前预防,把质量问题消除于萌芽状态;
6.坚持“严格监理,优质服务”的原则,一切按合同和技术规范办事,对工程质量、进度、费用进行控制,同时要利用监理的自身优势,作好为项目部的技术服务工作,协助项目部搞好各项施工组织、技术方案和施工管理工作;
7.按合同要求协调有关各施工队的进度,保证工程整体进度。在审核项目部的施工组织设计和方案中,对项目部编制的施工进度计划进行认真地研究和调整。使施工进度计划既满足总进度计划,又具有科学性和可行性,并充分考虑各种不可预见因素的影响。项目的总体进度计划与各单位工程的进度计划应有机结合。对关键路线上各施工工序,必须采取有效措施优先保证劳动力、机具和材料供应。
8.按照11月27日召开的监理座谈会上业主的指示精神,做好质量控制、项目管理等方面的探索与创新。
在过去的20xx年中,我驻地办全体监理人员紧密团结,认真工作,顺利的完成了年度监理工作,20xx年是本项目大干快干的一年,因此我们的任务依然繁重,责任更加重大,我们将在继续发扬自己的长处基础上,争取业主和公司的支持,借鉴兄弟单位的先进经验,努力克服自身的不足,一如既往地努力工作,一步一个脚印,一步一个台阶,将工作做得更好,圆满完成合同文件赋予的任务!
据建设单位和建设工程监理规范要求,为了20xx年更好地开展监理工作,针对本工程的实际情况,结合监理合同,制定如下监理工作计划:
一、督促施工单位落实质量整改工作
以往施工不具备条件的,进行整改,要求施工单位编制专项整改方案,包括具体整改完成时间、责任人等。
二、加强原材料进场质量控制
原材料、构配件进场后,我们要求施工单位出具厂家资质、营业执照、产品出厂合格证及相关检测报告,并及时报我监理工程师和甲方相关代表进行进场材料的外观检验和材料出厂日期、保质期等检查,并与封样产品进行对比,对按要求需做二次复试的原材料及时进行见证取样,并送法定检测单位检测。对外观检验及复试结果等均符合要求的材料方允许在工程上使用。否则,要求承包单位立即清出现场,不得使用。
三、施工过程质量控制
1、继续加强对后续工程每个施工方案、技术交底进行审核,我们着重审查其是否具有针对性、可操作性和对现场施工的指导性,并根据设计文件、规范以及现场实际情况提出相应的审查意见。
2、加强质量预控、过程巡检、工序验收、隐蔽验收工作。重点控制工作有:外墙外保温施工、外墙涂料、卫生间防水、预留洞口封堵、电线、电缆、盘芯、室内配电箱、消防管道、地暖管安装等。
3、定期组织召开监理例会、专题会议,并做好会议纪要的.整理工作。
4、做好见证取样工作。对装修工程的窗户、玻璃及水电、消防工程等材料需要复试的,督促施工单位及时见证取样送检,合格后才允许用于工程上。
5、加强成品保护工作。做好住宅楼门窗、玻璃、给排水管、雨水管、外墙涂料、卫生间防水涂料成品保护工作。
6、做好分户验收和竣工预验收工作
四、安全管理工作
1、外爬架、塔吊、双笼电梯拆除工作。
2、屋面、外墙、窗户及玻璃安装、外护栏安装等高空作业人员的安全技术交底和安全防护工作。
3、特种作业人员持证上岗,人证相符工作。
4、施工现场、生活区、办公区临时用电、防火工作。
5、易燃材料、易燃易爆物品的管理工作。
6、扬尘治理工作。
以上就是本人20xx年的工作计划,希望在新的一年工作越来越顺利!
根据目前情况,20xx年本电站将有三个标段进行施工,即:YJ-12标、YJ-22标、YJ-32标。为了顺利完成20xx年监理工作任务,根据现阶段工程建设特点,制订个人工作计划。如下:
一、简况
YJ-12标主要建设内容为教学楼和住宿楼两部分,其中教学楼已施工完成并验收,住宿楼暂未施工。20xx年12月26日,建设单位召开了住宿楼专题会,对住宿楼施工前应做的准备工作提出了要求,对住宿楼设计蓝图进行了集中会审。住宿楼工程拟于20xx年施工,将会成为明年的施工重点。
YJ-22标土建施工已完成,目前正在抓紧设备安装施工。根据工期要求,20xx年5月30日将全部完工。
YJ-32标最关键的边坡回填已全部完成,剩余如场地硬化、围墙等施工均不同程度的受到阻工影响。就目前现状,20xx年底完工的目标已不可能实现,只能迈入20xx年,工期需待进一步确定。
二、重点工作计划
住宿楼现有施工蓝图,建设单位有进行优化的意向,我将督促协调完善优化变更手续,做到施工依据充分。待住宿楼施工后,仍以工程质量控制位重点,抓好住宿楼后续施工的各项质量检查和验收。
YJ-32标施工单位整体水平差,技术人员匮乏,开工以来质量意识提高不多,而且还存在着较多变更手续不全、施工依据不充分、其内业资料零乱等问题。我将加大与业主的协调力度,督促业主、施工单位尽快及时的办理好相关变更手续及梳理工程资料,加强后续工程的质量控制管理。协调业主对该标段的完工日期重新确定。
总体来说,20xx年的现场监理工作任务依旧很重,我仍对施工质量进行控制重点,严把质量关,做好日常巡视及重点施工部位旁站,做好监理试验检测。督促各标段对进场原材料如钢筋、水泥、砂石骨料及其它建筑材料以及混凝土、砂浆等复检及递交检测报告,加大监理平行检测、跟踪检测频次,杜绝不合格材料用于本工程。
做好各标段的工序验收、单元验收,对验收的单元工程进行质量评定,参加分部工程验收及单位工程验收,参与各类监理工作报告的编写。
5、按照公司“一岗双责”管生产就要管安全的`要求,加大对施工现场的安全管理力度,对有违反安全管理规定的人和事立即予以制止,并及时向安全监理工程师反应。加强自身安全生产方面知识学习,并报名参加相关考试。
6、记录好监理日志,尤其是阻工、窝工等不利于工程建设的事件。
7、继续做好工程量现场签证及计量工作,完善台账。
8、加强自身修养,提高知识层面,积极参加相关监理培训、学习及考试。
20xx年12月26日
自进入项目部以来,我始终把项目的质量工作作为重中之重,不敢有丝毫怠慢,政府公共租赁房项目,是体现政府的民心工程,历来都是政府监督部门重点督查项目,工作中一丝不慎就会给公司带来很大的损失和负面影响。项目技术部在公司领导、项目领导的支持下从各种原材进场检验、复试检验、现场加工工艺检验、加工质量检查、施工质量检查、混凝土试验、冬期施工等方面,都进行了有效的控制,设立了样板段(真正做到样板先行、细部挂牌交底),作到施工前预控、施工后分析总结,为下段施工提供经验、控制质量通病起到了一定作用。在钢筋加工方面,将直螺纹丝头的加工质量控制作为重点控制,避免不合格丝头下槽,从源头控制钢筋连接质量;在混凝土方面,从混凝土的各项技术指标、现场实验、技术方案交底、技术措施、混凝土搅拌站源头控制等方面入手,保证了混凝土的质量控制。对钢筋原材进场控制、防水卷材进场控制、混凝土质量控制等方面出现的不同程度的质量问题,项目技术部都及时进行了预控,将各项容易出现质量问题的.部位都进行了有效控制,有效地保证了项目工程质量。在此期间,我和项目经理始终站在维护公司利益和信誉、保证工程质量的前提下与相关单位进行了针锋相对的分析、辨论,维护了公司的利益和信誉。
***项目部是一个新组建的项目部,项目管理人员基本上都是新招聘的人员,人员素质、技术水平、责任心参差不齐,可以说在20xx年春节前都是处于磨合状态。技术部人员,要求技术水平高、责任心强、工作能力强、能够有效对现场情况进行把控,我和项目经理及时沟通,通过聊天、观察等方式,从员工工作状态、工作表现、现场执行力等方面,对技术部人员各方面情况进行了解和掌握,对每个人进行有针对性的管理,使用其人优点、避其缺点,及时与其沟通,尽量做到了人尽其才,充分发挥其能力,使技术部在年前处于稳定、可控状态,保证了项目在年前的节点目标顺利完成。
项目部的核心凝聚力是项目团队建设的重要体现。在工作中,我们技术部随时与项目经理沟通,保证项目团队核心意见一致,始终把项目团结作为重点维护,在生产例会上多次强调项目管理人员间的沟通与配合,特别是:质检与工长、资料员间的配合;安全员与工长间的配合;质检员的施工过程主动控制与工长的施工过程报验配合;实验员与工长间的配合;资料员与工长、质检员、实验员间的配合,把项目的团结、分工与配合时常提起,尽量避免出现分工不合作、互相推诿等不利现象,形成以项目经理为核心的项目团队,维护项目经理的项目团队核心力。
项目的最终目的就是为公司实现利润最大化。在材料方面:我及时与钢筋工长沟通,在进料前考虑长短搭配、加工过程长短搭配加工、将加工后的短料合理使用到工程上等,尽量减少费料的生成量;及时与木工工长沟通,合理安排模板的周转部位和次数,加强木模定型化,减少模板的使用量。在技术方案方面:结合自己多年的施工经验、在其它项目上总结出的好的施工方法、专业工长的建议,在方案编制过程中予以优化,在方案完成后,下发施工部门传阅,汇总意见后重新调整和细化,使方案经济、实用、能够具体指导现场施工,减少项目投入。对于以后与建设单位可能引起结算争议的施工项目,如钢筋工程,我们在编制方案时予以细化,为以后争议时,我方在结算算量时,以签字方案为依据,尽量争取最大的、合理的工程量。在工程洽商方面:工程洽商对项目成本影响较大,我们在施工过程中,对现场发生的工程增项、工程影响因素及时向有关单位提出工程洽商,由于监理单位与房地产公司对洽商签字比较敏感,不及时签字确认或推诿拒签,我与项目经理及时沟通确定,先让其签字确认技术方案,经济洽商随后跟进,尽量为公司争取到合理的最大利益。
一、总体思路
在20xx年度,监理部的各项工作必须紧紧以工程部“保证工程质量、保量按期交工的目标”为本年度的核心,工程项目所有工作内容均应按工程部规定的工期全面完成,实现工程交工验收。所有的工作都必须围绕这个核心目标来开展。
二、近期工作目标
1、积极协助甲方做工程交工前期的各项工作,督促施工单位的进度计划的实施;
2、督促施工单位抓紧组织施工力量;
3、协调施工单位之间的关系。
三、远期目标
1、进度控制目标
将施工任务进行分解:明确各分包单位的质量、工期控制点。根据计划,注重落实:将施工单位所上报的20xx年施工进度计划细化为具体的工作内容,严格按照“月计划、周安排、日落实”的模式,对进度计划进行细分、落实。确保按照建设方要求各工程具备竣工验收条件。
2、质量管理目标
(1监理部将会对合同内的工程实体进行不定期抽查。重点对隐蔽工程、装饰工程以及屋面、卫生间、地下室等防水工程的检查抽检,确保不留下任何质量隐患。
(2各分项工程要分阶段验收,对施工过程中发现的问题,由监理部督促各施工单位逐项进行整改,监理部进行复验,并保留相关资料。
(3定期对质量保证资料进行检查验收,以确保质量保证资料得到及时的填报与签认。监理部将规定各专业监理工程师签认质量保证资料的时间和要求,不签认不合格资料,不积压合格资料,确保工程交工时工程资料齐全,真实。
3、合同与造价控制
监理部跟踪计量,按施工合同组织工程计量审批工作。集中精力抓好工程的`及时计量和支付审批工作。
4、安全文明管理
由项目监理部确定各区安全生产与治理的重点工程项目、重点施工阶段和部位,并对上述重点项目、阶段和部位组织不定期的专项检查。现场设安全监理人员和安全监理资料管理人员,监理部将进一步加强“以人为本,安全第一,预防为主,综合治理”的方针,每月按期组织安全文明施工检查工作,及时督促项目经理部做好安全文明生产治理工作,消除安全生产隐患。
四、团队建设
1、监理部将调整新思路,改变工作方法,对不能胜任工作岗位的人员进行更换,优化人员配置。加强监理人员自身素质和业务水平的提高:由监理部统一组织,对国家规范和强制性条文进行集中学习,提高现场监理人员的业务能力和技术水平。
2、实行交底制度
(1随着工程的逐步进入交工阶段,监理部将按照各个工程的开展,进行有针对性的质量、安全交底工作,并以书面形式留存。
(2交底内容包括监理范围、工作程序、监督要点、工作制度、监理要点、管理手段、使用表格以及各级监理人员的岗位职责。
五、合理化建议
将工程交工前的各项工作排成树状图,合理安排关键工作,以免影响交工进程;
为确保各项工作顺利进行,达到预期的目的,现制定本“前期工作计划”,以便按部就班地进行,及取得业主方、施工单位等方面的配合、支持。
一、随时掌握各有关部门情况,包括手续办理、施工准备等。监理进场前每天有人到工地至少一次。
二、组建项目监理部,确定人选,包括业主方派出的协助监理人员。明确岗位、职责,进行授权,岗前培训。
三、提交“业主方应提交给监理方的资料”目录给业主方。
四、由业主方召集召开各有关单位人员的首次见面协调会,包括设计单位、总承包、指定分包单位、监理公司等。会议主要内容:
五、协助业主与承建商签定施工承包合同。
六、跟进各项报建工作的进展情况(扩初审查、规划报建、防雷报建等),办理监理报建手续。
七、提交监理规划、监理细则给业主方及施工单位。
八、向施工单位索取施工组织设计及方案、施工进度计划、材料机具进场计划,进行审查、审批。
九、监督材料机具的进场情况。对进场材料进行外观检查、合格证、认证书等资料检查,进行见证取样、送检。
十、监督现场布置情况(工棚搭设、材料堆放等、水电管线敷设、电箱、消防水池、灭火器、标志牌、现场宣传公告栏设置,特别强调设置洗车槽,砂、石堆放场地必须硬底化、分隔,生活用电必须使用36V安全电压)。
十一、督促施工单位办理有关报建手续(施工报建、安监报建、特殊工序施工报建等)。
十二、督促施工单位委托试验室做混凝土配合比设计,监督施工单位根据初步配合比设计报告进行现场试配,磅秤设置,装料秤量,斗车标记。
十三、熟悉图纸,组织进行设计交底、图纸会审,整理记录。
十四、约请规划部门放线,设置控制桩,确定引用水准点,设置现场水准点(用于标高控制和沉降观测)。
十五、复核单体放线及桩位。
十六、分包单位(桩队)及人员资质审查。
十七、要求桩队对单体轴线及桩位进行复核,以免发生质量纠纷。
十八、督促、参与施工技术交底(打桩工程)。
十九、要求桩队提供桩尖样品、桩身焊接样品,由设计、业主方、监理方、施工单位共同认可后作为质量样板,用于对比检查。
二十、审批开工报告、工序开工报告。
二十一、约请设计、质监站等有关单位进行试打桩(提前三天通知)。
为加强施工现场的规范化管理,综合当前施工特点、工程进展情况以及今后发展的要求,制定20xx年安全监理工作计划安排。在工作中认真贯彻和落实“以人为本”的思想和“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。
一、施工现场日常安全监理的工作和程序
(一)日常安全监理
1、加强督促
2、巡视检查
3、监理会议
(二)日常安全监理实施程序
1、发出口头通知,下发整改通知单
2、召开专题监理例会
3、签发“工程暂停令”
4、建设主管部门报告
二、监督施工单位按照批准的施工方案组织施工,及时制止违规施工作业
(一)监督施工安全技术措施实施
安全生产责任制;安全管理机构的.建立及人员配备;对分包单位安全生产的管理;三类人员及特种作业人员的资格;安全生产教育培训制度落实;应急救援人员和物资、器材的配备;施工安全技术交底。
(二)监督专项安全施工方案实施
危险性较大的分部、分项工程必须按照批准的专项安全施工方案进行施工,在施工过程中需要对专项安全施工方案进行修改的,必须报原批准部门同意,不得擅自修改。监理工程师应对危险性较大的分部、分项工程专项施工方案的实施进行重点监督检查。主要包括:不良地质条件下有潜在危险性的土方、石方开挖;滑坡和高边坡处理;桩基础、挡墙基础、深水基础及围堰工程;桥梁工程中的梁、拱、柱等构件施工等。
三、加强巡视检查
高处作业机电设备使用必须满足有关规定和要求;场内车辆驾驶;气割、电焊作业;起重作业;混凝土浇筑;施工机械作业。
四、核查现场机械和安全设施的验收手续
施工机械、机具的采购和租赁;起重机械和设施的现场安装与拆卸;起重机械和设施的检测与验收。
五、检查现场安全防护措施等是否符合规范要求
检查施工现场安全防护用品的提供及使用情况;安全标志;安全防护设施;临时用电防护;安全施工措施费用的使用;督促施工单位安全自检,进行抽查及参与安全生产专项检查。
20xx年,为了工程能够到期交工和现场工作人员的安全,所有的工作都围绕这个核心目标来展开!
一、监理目标:
严格控制工程质量,创造桓盖线省样板、示范工程,摸索新工艺、新材料、改性高模量沥青混凝土的施工管理经验。
二、监理工作重点:
1、自检各个单项工程的开工条件,向驻地办提供自检资料;
2、对每道工序或工艺进行现场质量自检,保证整个施工过程中材料、设备及施工质量符合要求并获得监理工程师的认可;
3、对施工过程中出现的缺陷及时采取措施;对安全事故进行现场记录,并及时报告监理工程师;
4、按规定的抽样检测频率、时间、方法进行取样和试验;
5、及时检测工程各部的位置、标高和几何尺寸,提供资料报监理工程师检查,以获得认可;
6、对每道工序(工艺)或单项(单件)工程交工后进行自检和测定,配合监理工程师检查验收;
7、对每项工程质量进行规定的分析整理,建立质量档案,交工验收时提供详实的施工资料。
8、审查承包人的工程进度计划(包括施工组织设计),提出书面建设报总监办审批。
9、检查承包人的进场材料重要材料应通过业主预招标并由业主推荐。其它材料必须符合技术要求,不合格材料不得进场。
10、审查承包人的施工机械设备
(1)进场机械设备(包括计划进场的机械设备)的数量、型号、规格、产地、功率、出厂日期、完好率与投标书所填列的是否符合。
(2)各种施工机械设备的进场及周转计划与工程进度计划的适应性。
(3)各种施工机械设备的配套与满足施工技术要求的适应性。
(4)数量不足或不配套的施工机械设备,应限期要求承包人补足进场;审验不合格的施工机械设备,应限期撤离工地;承包人要求替代或更换机械设备,应事先得到监理工程师的同意。
三、质量控制的基本步骤
驻地办开工以前,向承包人提出一个对所有工程项目进行质量控制的程序及说明,以供所有监理工作人员、承包人的自检人员和施工人员共同遵循,使质量控制工作程序化。质量控制按以下流程进行:
1、工程开工报告:工程开工报告应表明材料、设备、劳力及现场管理工作人员等项的准备情况,并提供放线测量、标准试验、施工图及施工方案等必要的基础资料。
2、工程自检报告:承包人的自检人员按照驻地办批准的工艺流程和提出的工序检查程序,在每道工序(工艺)完工后先进行自检。自检合格后,申报驻地办进行检查验收。
3、工序检查认可:驻地办紧接承包人的自检或与承包人的.自检同时进行每道工序(工艺)完工后的检查验收,对不合格的工序(工艺)指示承包人进行缺陷修补或返工,前道工序未经检查验收,后道工序不得进行。
4、中间交工报告:当组成一个工程的单位工程、分部或分项工程完工后,承包人的自检人员应再进行一次系统的自检,汇总各道工序的检查记录及测量和抽样试验的结果提出交工报告。由驻地办组织验收。自检资料不全的交工报告,拒绝验收。
5、中间交工证书:对完工的分项工程进行一次系统的检查验收,驻地办作测量或抽样试验,检查合格后,驻地办签《中间交工证书》。未经中间交工检验和检验不合格的分项工程,不得交付下项工程使用或进行下项工程项目的施工。
(一)、形势分析
20xx年,《建设工程监理规范gbt50319-20xx》将要全面实施,《江苏省建设工程施工阶段监理现场用表(第五版)》已进入征求意见阶段,《江苏省水运工程质量管理统一用表(20xx版)》在20xx年10月开始施行。 近几年,国家及地方已新出、修订了大量的法规、规范、标准等,对建设工程的质量及绿色建筑、绿色施工方面提出了很高的要求,政府及相关行 政主管部门的监管也越来越严格。监理企业必须加强自身素质的进一步提升,努力与时俱进才能适应新的形势。对于监理行业来说,这既是一种挑战也是一种契机,所以对新形势的跟进和相关规范的学习显得尤为重要。
(二)、总体思路及工作重点根据以上分析,总工办(工程部)20xx年工作思路如下:
1、继续关注新法规、规范、规程和标准的更新动态,做到及时收集,及时发布;
2、继续对总工办技术资料库进行更新、整理,更好的为一线服务;
3、加强对监理项目过程跟踪,利用网络积极与现场人员沟通,做到开工时及时收集监理规划电子档;施工中及时收集监理过程信息;交工后及时索要交工证书和电子资料并扫描备案,尽力为公司领导及相关部门提供有效信息;
4、加强对监理资料的.管理,做到开工前提供所需要的模板、过程中主动询问、收尾时及时提示(但前提是希望项目有指定资料员,这项工作方可有的放矢),尽可能使竣工资料按时、按质移交。
5、加强对公司网站的管理与相关人员的沟通,以便提供相关监理工程图片,新的一年我们会加强这块对外窗口的添补。
6、积极学习法规、规范和标准等。
(三)对公司的建议
1、建议对监理项目设立资料员一站到底制;
2、建议制定总监最终资料移交质量考核制;
3、建议公司领导根据实际情况妥善解决部门负责人缺失的问题。
一、审查施工单位提出的施工组织设计、施工技术方案和施工进度计划,并提出修改意见,督促实施。
二、专业监理工程师审查工程项目开工前的准备工作,包括:
1、承包单位现场管理人员已到位,机具、施工人员已进场,主要工程材料已落实;
2、审查工程使用的原材料、半成品、成品和设备质量,按规定进行检测。能否满足设计要求和规范要求。
3、监督承包单位严格按规范、规程、标准和设计要求施工,控制工程质量。
4、及时检查工程施工质量,对隐蔽工程进行检查签证,参与工程质量事故的分析和处理。
5、检查施工方案中的技术措施和安全防护措施落实情况,督促检查安全生产和文明施工。
6、督促审查承包单位整理合同文件及施工技术档案资料。
三、对施工单位的.施工制定进度计划严格督促,及时向业主单位汇报工程进度情况。
四、监理工作安排
1、配备一批理论水平高、实践经验丰富、专业结构配
套、责任心强、数量合理的监理人员组成工程项目监理部,并配置相应的技术装备和检测手段,以便圆满地完成本项目监理任务,确保工程质量达到“合格”标准,并保证按期竣工交付使用。
2、对工程项目运作的各个方面实施全过程、全方位的控制,尤其是针对工程建设中容易出现的质量通病,事前应制定出相应的预防性措施,加强主动控制,设置质量控制“见证点”及“停检点”,将可能出现的质量缺陷消灭于萌芽状态,为业主提交一个合格的产品。
3、通过图纸审核、技术交底,确保了解设计意图与图纸要求,并对现场施工人员、工作班组作详细的技术交底,确保每个工作人员熟悉图纸,了解设计意图,并督促按图施工。
4、彻实按施工方案要求作好各分项工程的施工措施。在施工期间,我方将严格督促施工单位执行施工方案的审批制度,保证工程各项目标的实现。
我自进监理部以来,在学院的正确领导和甲方的大力支持下,监理部全体人员努力工作,不断的优化内部管理模式和加强与甲方的沟通与联系, 恪守《监理人员守则》,本着“守法、诚信、公正、科学”的原则,坚持“科学管理、严格控制、监帮结合、热情服务”的工作准则,对该工程实行全过程的跟踪监督管理,在委托职权范围之内履行自己的职责,通过三方努力,本工程被评为“全军示范项目”。现就本工程XX年度的监理工作总结如下:
一、本年度工作总结
(一)工程质量控制
监理部将质量控制贯穿于项目建设的全过程,将“质量第一”的理念贯穿于项目建设的每一个环节。
1、 检查质量管理体系:工程开工前对施工单位的质保体系、技术标准、技术管理制度、施工管理制度等进行认真检查、合格后方准开工。
2、 分包单位的资格审查:对所有分包单位的资质、质保体系、业绩等进行审查,符合要求。
3、 施工组织设计和施工方案的审核:对关键部位及重要工序均要求施工单位编制施工方案,并进行审核,提出合理化建议,督促施工单位做好技术交底工作,严格按方案实施。
4、 检查工程所用材料、半成品、构件和设备的质量:实行报验制度,对所有进场的原材料、半成品、构件和设备均严格认真的检查其外观质量和截面尺寸、产品质量证明书,按规范要求进行旁站见证取样复试,合格后方准使用于本工程。
5、 技术复核:对测量定位成果及施工放样等均进行复核。对每层的模板标高、截面尺寸、轴线位置等均进行严格检查,发现偏差及时要求施工单位改正。
6、 隐蔽工程验收:对所有隐蔽工程均进行验收,上道工序达不到合格要求,不准进入下道工序施工,做好隐蔽工程验收记录。
7、 采取主动控制措施:对关键部位、重要工序施工前对施工单位进行监理交底,提出预控措施。
8、 对施工过程进行检查:实行巡查制度,在过程中及时发现和指出问题督促施工单位进行整改,关键部位、重要工序施工时实行旁站监理,如桩基工程、基坑支护工程、防水工程、砼浇捣、土方回填等,旁站见证砼试块、砂浆试块的制作和送检。
9、 对工程质量进行验收和评定:对分项、分部工程均采取实测实量进行验收和评定,做好检查验收记录。
通过以上措施,工程质量得到了有效的控制,达到合格要求。
(二) 工程进度控制
1、 根据施工合同,要求施工单位编制总施工进度计划,按总进度计划的要求编制月进度计划和周进度计划,审核其科学性和合理性,提出合理化建议。
2、 实行周报和月报制度,定期检查工程进度,并对比分析,找出偏差,分析进度滞后的原因。
但由于种种不利因素的影响,工程进度均有拖延,主要存在以下几个方面原因:
(1)施工方计划性不强,对不利因素及突发事件估计不足,预控措施不到位,计划发生偏离后,未及时分析原因,并采取调整措施。
(2)各参建单位间协调配合不够,没有统筹计划,造成相互之间的影响。
(3)原材料及劳动力供应不及时。
(4)天气原因影响。
针对影响工程进度的诸多因素,监理采取监理例会、专题会议等多种方式 进行研究、督促,要求施工单位及时调整施工方案,尽量增加平行作业,交叉作业和加班作业,在保证质量的前提下,合理安排,科学组织施工,强化管理以保证施工总进度计划目标的实现。
(三) 工程投资控制
对每月完成的工程量进行认真的计量和审核,并仔细签署月工程进度款报审表,签发进度款支付证书。
(四) 工程合同及信息管理
1.根据建设单位的授权,发布停工令和复工令:
3、处理好与施工单位的关系:
监理和施工单位打交道最重要的是摆正两者之间的关系,对施工单位只有不卑不亢,以文明的态度和专业的技能进行监理工作才能协调好双方的关系,赢得对方的尊重。通过一年的工作,监理部以积极配合的态度,认真严谨的指导,把问题消灭在萌芽状态,对施工现场的管理起了很大的辅助作用,施工单位对监理部的工作十分满意。
4、处理好监理内部的关系:
由于监理部人员来自五湖四海,流动性强,年龄差距大,水平良莠不齐,专业各有所长。我们本着监理部是一个大团队、大家庭的原则,所以最要紧的就是团结和向心力。团结讲究的.是整体,尺有所短,寸有所长,要注意发挥每个成员的优势,只要珍惜岗位的,能够自律的人都可以用其所长;总监要把一个集体的向心力作为核心力量,以身作则,对新人鼓励其学习,尽快成才;对老兵要激发其荣誉感,争上台阶。通过一年的磨合,本监理部的人员相处的非常融洽,每位监理人员都能积极地工作,不辞辛苦、任劳任怨,打造出了一个和谐的团队。
三、XX年监理工作计划及安排
1、继续加强对总包的各种管理体系的检查,并监督其执行。
2、继续加强对后续工程每个施工方案、进度计划的审核,并提出合理化建议。
3、做好业主与总包及各分包单位之间的关系协调及各专业之间的技术协调工作。
4、加强质量预控、过程巡检、工序验收、隐蔽验收工作。
5、做好各阶段的质量验收和评定工作,提交阶段、专项监理工作总结。
6、协助施工单位按拟定的工期目标进行科学、合理组织施工,将计划目标进行分解,及时进行对比分析,发现偏离及时采取纠偏措施。
7、做好各分部工程预验收、验收工作。
8、定期组织召开监理例会、专题会议,并做好会议纪要的整理工作。
9、及时提交监理月报,反映工程进展的真实状况。
10、做好各项监理记录及资料的收集整理工作,加强档案管理工作。
11、及时准确地审核月完成工程量,签发工程款支付证书。
12、一如既往的狠抓文明施工、安全生产的管理工作。
四.对监理公司的建议
市场是企业生存的源泉,而人才是企业发展的关键。企业之间的竞争终决于人才竞争,一个企业培养人不容易,培养一个人才更不容易,公司一旦失去大量的人才,将直接关系到一个企业的兴衰。监理工作是一种高智能的、科学化的有偿性技术服务。作为监理单位,应该清醒地认识到,潜藏着巨大能量的高智能复合型人才是企业生存和发展最宝贵的财富和源泉。在人才培养方面对监理公司提出以下几点建议:
1、建立人才管理制度,提高员工的竞争意识。
2、立足长远,加强人才储备工作。
3、重视优秀监理人员的引进及稳定工作。
4、在用人方面遵循“能者上、平者让、庸者下”的原则,不拘一格的合理使用人才。
5、加大监理公司人员业余时间的学习、培训力度。
依据建设单位和建设工程监理规范要求,为了20xx年更好地开展监理工作,针对本工程的实际情况,结合监理合同,制定如下监理工作计划:
一、督促施工单位落实质量整改工作
对于监理单位12月30日下发质量整改通知,湿作业,今年施工不具备条件的,下一年整改,要求施工单位编制专项整改方案,包括具体整改完成时间,责任人等。
二、加强原材料进场质量控制
原材料、构配件进场后,我们要求施工单位出具厂家资质、营业执照、产品出厂合格证及相关检测报告,并及时报我监理工程师和甲方相关代表进行进场材料的外观检验和材料出厂日期、保质期等检查,并与封样产品进行对比,对按要求需做二次复试的原材料及时进行见证取样,并送法定检测单位检测。对外观检验及复试结果等均符合要求的材料方允许在工程上使用。否则,要求承包单位立即清出现场,不得使用。重点控制的原材料有:外墙腻子、外墙涂料、卫生间防水涂料、防盗门、窗户及玻璃、电线、电缆等。
三、施工过程质量控制
一、继续加强对后续工程每个施工方案、技术交底进行审核,我们着重审查其是否具有针对性、可操作性和对现场施工的'指导性,并根据设计文件、规范以及现场实际情况提出相应的审查意见。二、加强质量预控、过程巡检、工序验收、隐蔽验收工作。重点控制工作有:外墙外保温施工、外墙涂料、卫生间防水、预留洞口封堵、电线、电缆、盘芯、室内配电箱、消防管道、地暖管安装等。
三、定期组织召开监理例会、专题会议,并做好会议纪要的整理工作。
四、做好见证取样工作
对装修工程的窗户、玻璃及水电、消防工程等材料需要复试的,督促施工单位及时见证取样送检,合格后才允许用于工程上。
五、加强成品保护工作
做好住宅楼门窗、玻璃、给排水管、雨水管、外墙涂料、卫生间防水涂料成品保护工作。
六、做好分户验收和竣工预验收工作
在竣工前,我们要求施工单位按河北省分户验收管理规定要求做好下例检查工作:主要内容包括:
(1)房屋室内空间尺寸;
(2)地面、墙面和顶棚面层质量;
(3)门窗、护栏安装质量;
(4)室内防水工程质量;
(5)给排水及采暖系统安装质量;
(6)室内电气工程安装质量;
(7)其他规定要求分户验收检查的内容;
在次基础上,认真填写好住宅楼主体分户验收记录、汇总表以及单位住宅楼工程竣工阶段分户验收汇总表等,并按建筑工程相关竣工验收要求及时组织预验收,对预验收发现的问题,要求施工单位及时落实,整改合格,做好各阶段的质量验收和评定工作,为竣工验收做好准备。
四、施工进度
控制协调协助施工单位按拟定的工期目标进行科学、合理组织施工,将计划目标进行分解,及时进行对比分析,发现偏离及时采取纠偏措施。做好业主与总包及各分包单位之间的关系协调及各专业之间的技术协调工作。
五、安全管理工作
一、外爬架、塔吊、双笼电梯拆除工作。
二、屋面、外墙、窗户及玻璃安装、外护栏安装等高空作业人员的安全技术交底和安全防护工作。
三、特种作业人员持证上岗,人证相符工作。
四、施工现场、生活区、办公区临时用电、防火工作。
五、易燃材料、易燃易爆物品的管理工作。
六、扬尘治理工作。
六、资料收集和整理
按相关建筑资料管理要求做好各项监理记录及资料的收集整理工作,督促施工单位将施工中保证资料,如钢筋原材、混凝土、装修材料、水电材料等检验报告、复试报告、主体检测报告等,以及其他资料整理齐全,满足竣工验收需要。
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化学与化学工程学院权益部,在过去的一学期里,在学校领导和学生会的领导下,在全体权益部成员的努力工作和积极配合下正逐步走向成熟。,我院权益部将以崭新的姿态迎接新的挑战,创造更好的业绩。
一、权益部伙委会,在11月份,参加了校学生会权益部例会,认真听取了本学期的工作安排。为了更好地配合校权益部工作,维护我院同学的权益,我部将在我院同学内广泛征集各班同学的意见,尤其是对当前的热点,寝室、食堂、自习室的改革等问题,经我部把我院同学的意见汇总后,报到校权益部,并努力寻求解决的办法,真正地做到维护同学们的权益,使同学们真正的发挥作用,并参与到各项工作中来。
二、寝室卫生检查,自开学以来,我部每周进行寝室卫生检查。寝室是学生学习生活的场所。为培养学生养成打扫卫生的好习惯,使学生拥有一个整洁舒适的学习和生活空间,也是为了加强学生寝室管理,造就良好育人环境,我们对卫生状况不合格寝室给予通报批评。我们的认真工作也取得了应有的成果——促进了全院寝室的卫生清理,增加了大家保持寝室卫生的意识。在本学期的几次寝室评比中,我院取得了好成绩。
三、随食堂采购,20xx年11月2日,我院接到学校下达的任务,要求化工学院学生会权益部随伙食科工作人员去市场采购。
早晨,6点50到12号公寓楼下伙食科门口,在办公室里,我们见到了伙食科科长及一些采购人员及和我们有着相同任务的其它学院代表。并在登记簿中签下自己学院名称、姓名。
7点钟,采购车准时到达,我们一行人到菜市场后,采购人员取出了各个食堂交上来的采购信息表,根据这些信息,制定了一下采购的路线,采购蔬菜品种及数量。采购人员对店主提供的蔬菜,检查了菜的质量,新鲜程度,再买下来后并在包装箱外面记上各个食堂号,再买完采购信息表上的菜后,我们一起乘车返回。
伙食科主任给我们开了一个总结:由于北方天气的变化,市场的蔬菜大部分都是由南方运送过来的,因此价格也会较高一些,但食堂坚决不会改变蔬菜的质量来谋取个人利益,至于菜价过高的问题,也请同学们多多原谅!
四、统计寝室名单,10月20日,我部对化工学院所有寝室名单进行从新核实,对散寝同学进行统计,并与13#楼管,15#楼管进行沟通,定于12月初将11级所有散寝同学进行统一调整,使化工学院寝室更加集中,便于检查和管理。寝室调整后,我部仍会从新核实寝室名单。
总之,在几个月的辛勤耕耘下,本部门有所进步。大家信心倍增,干劲十足。因此,我们将在以后的工作中尽职尽责。我们踏着前人的足迹前进,也希望为后来者作出表率。祝愿权益部工作越来越好,再未来的工作中取得优秀的成绩。
时间飞逝,转眼间又将一学期的工作接近尾声。在院学生会的领导和支持下,在学生会各部门的团结协助下,在各位学生会成员的密切配合下,经过学习部每周一次例会,我部门每月组织的活动,学习部每周定期抽查学习情况,各项资料得到有效保管,做好学习部的各项工作。我们部门还经常召开例会,讨论工作中出现的疑难问题,总结经验和教训,促进部门成员的成长和进步,以更好的配合学生会的各项活动。
一、部门内部的工作
我部门内部成员,能积极配合学生会其他部门的活动,并在活动中积极发挥自己的作用。我部门还积极参加学生会组织的各项活动,例如:“迎新杯”拔河比赛、“新生杯”辩论赛、“趣味运动会”的“趣味体育活动”等。在活动中我们不仅展现着自己的能力和素质,同时也感受到了别人帮助的那份快乐。
我部门每次例会前的准备,在活动前,我部门都会召开例会议,讨论这一周的工作是否存在什么不足,以及下一周的主要工作是什么等。在例会中大家畅所欲言,我部门也会积极发言,为我部门提出建设性的意见和建议。在例会中我们不断总结经验,努力创新,在不断完善自己的同时更好的服务于同学。
二、学习部工作
首先我会协助学习部其他成员认真做好我系学生的考勤记录工作。
其次,我会每天早晨都会到部门检查迟到同学及违规同学,并做好记录,并且做好学习部工作总结,在上一周的工作中,我部门还积极的协助老师做好学生的考勤记录工作,在下一周的学习中我们将会督促同学及时到教室,不再出现迟到的现象。
三、其他活动
学习部的工作是一项繁琐而又细小的工作,我们会在每一次的活动中积极配合学习部其他成员的工作以及学习委员的任务,积极参加系里的工作,并配合好学习部老师完成各项工作。
新一届院学生会成立以来,已经过一个学期的运转,权益部在学院领导、老师和校部各位成员的指导下,紧密围绕服务学生的主题,秉承“从同学中来,到同学中去”的一贯作风和“全心全意为同学服务”的一贯宗旨,努力做好同学和学校联系的纽带和沟通的桥梁,尽力解决同学们在生活上遇到的种种困难,为同学打造舒适的学习生活环境。
现就本学期的工作总结如下:
一、迎新工作
开学伊始,我部配合学生会开展了迎接xx级新生的工作,工作期间,权益部担任xx湖引导新生报到工作,使新生们得以顺利的完成报到的流程。
二、部门纳新
九月下旬,在xx学院团总支学生会的统一安排下,我部配合学生会以及其他各部开展了新一届学生会招新工作,本着公平公正的原则,从申请加入的同学中择优挑选出12名新成员,为我院学生会注入了新鲜的血液。
三、权益信箱
十月初,我部完成了权益信箱的策划与落实,为广大同学提供了一个维护自身权益,完善校园生活的平台。
四、盲点交流会
x月x日,我部配合校学生会在xx湖片区举办盲点交流会,为校全体大一新生答疑解惑。
五、走进食堂,体验生活
十一月底,我部配合校权益部一起共同举办了“走进食堂,体验生活”活动,为广大同学对食堂诸多的困惑与意见提供了平台,我院学生积极参与,参与人数最多。
六、寝室设计大赛
十一月底至十二月初,我部举办了一年一度的寝室设计大赛,为我院大一新生锻炼学生自主能力,提高专业技能培养学生对本专业的兴趣,使其有更深刻的了解与体会。通过我部全体人员的努力,及各部门及学院老师的积极配合下,基本圆满的落下帷幕。
七、寝室及食堂卫生检查
良好的环境是正常生活,学习的最基本条件。为了保证寝室及食堂有一个整洁,安全的环境,权益部会每周检查次寝室卫生及安全设施。尽可能为同学们打造一片干净、舒适、安全的生活环境。每周的卫生检查,及存在的相关问题,在第一时间及时有效的向后勤工作人员上报;并且及时对有关同学及食堂提出要求,使其加以注意和改进。
以上是我们权益部这学期做的主要工作,下学期我们会继续完成自己的例行工作,同时在大家的课余时间举办一些有意义的活动,同时创新活动形式、拓展活动载体、搭建维权平台、丰富活动内容、贴近同学实际需要、综合运用多种方式、方法,将权益部工作做到最好。
又是期末阶段,给自己一个总结,也给自己一些经验上的提炼。
从开学初的面试到现在,算算时间,自己加入学生会也有近4个月的时间了,对于自己这4个月来的工作表现及成长历程,自己还是满意的。正如主任所说在第一次见面会时所说,进校学生会你如果没有学到什么东西,你来骂我好了,确实是这样的,校的学生会确实让我学到了很多东西。
本学期我中心举办的最大型活动即“夺宝奇兵,舍我其谁”校园大型寻宝大赛,在我的博文中也有篇幅较大的总结的,在我中心所有成员的精心策划,细心准备和具体严谨的实施各项工作的努力下,取得了圆满的结局。这本是考验参赛队伍的团队面貌的,反过来也提升了我们的团队合作意识和能力,我自律维权中心克服了人员少的困难,提高了个人效率,将每个人的潜能空间发挥到了最大,从而为“夺宝奇兵,舍我其谁”交上了一份满意的答卷。个人在本次活动中积极筹备,采集比赛所需道具,成功顺利解决了第四关的道具问题,并在比赛过程中担任随队裁判,跟随生化学院参赛队一同顺利完成了比赛。见证了生化学院队在团体比赛中互相合作,爱拼才会赢的良好品质精神。
在“新老生见面会”上,我们又对学生会有了更深入的具体的了解,对于“三个自我,六个带头”又了明确而深刻的体会,对嘉院学生会的六个中心的工作重心有了更加明确的态度。“新老生见面会”我中心吕小东的发言证实了我中心的严谨性,细节化,在我们的日常工作中常常精益求精。
自从开始了创先争优的工作以来,佩戴胸卡已经成为日常生活的一部分了,它代表了一份责任,代表了校学生会成员在所有学生中的先锋模范作用,与学生会“三个自我,六个带头”的精神恰好吻合。从中将我们自己的行为规范严格起来,使我们的言行,举止有了更高层次的升华,为将自己锻炼成为能力更强,品质更优,为人处事更佳的优秀学生干部照亮了前行的道路,经过一个阶段的实践,确实规范了自己的行为,约束了自我,达到了良好的自我管理的目的。
这个学期,在部长的带领,主任的引导下,我知道了学生会举办活动所需悬挂横幅,喷绘的审批流程,并多次负责校园横幅喷绘的审批和悬挂工作;也知道了拿横幅的地点,并多次与同事一起去拿宣传横幅或喷绘,有风雨无阻的精神;同时还知道了学生会所需打印文件和复印的流程,对这些事情的了解进一步加强了自己在日常工作的方便程度。
临近期末阶段的自行车监督工作对我们又是一次挑战,越秀的同学调到梁林,来来回回,提升了我们对时间的利用水平,更加合理充沛利用了自己的时间,锻炼了我们的协调能力。
本学期每2周一次的swot个人分析让我对自己的不足有了充分的认识,是对自我每个阶段的总结与分析, 对自己需要改进方面提出的意见,对个人发展是相当有利的。从中我可以发现自己的优点,也可以深度挖掘自己的不足,并不断改进,以求更大的进步,在每天进步一点点中提升自己的相对实力,为将来打好竞争的基础,以求更大更强的成绩。
在筹划“老生欢送会”的这一阶段,自己的组织能力又得到了一定的提升,组织所有成员的排练确实不是一件容易的事情,接受挑战,并有效克服才是真理,与李明,飘飘共同策划编排了节目,并组织所有成员的排练,我们做得蛮辛苦。
临近期末考试,要在成绩上好好变现,不做言语上的巨人,要做行动上的实践者,期末好好考试,为自己的学习加把劲!
校权益部---沈俊彦
xx-12-20
进入十月份,在文学院老师及团委的要求和指导下,在权益部成员的紧密配合下,我部圆满地完成了本月的工作。
十月份的主要工作,是在国庆节假期后对文学院所以寝室进行查寝。国庆假期属于大假,很多同学都选择回家过节,或走亲访友,外出旅游。同学们能否及时安全返校是学院安全建设的重要方面。为了解学院同学们的返校情况,我们部门于10月7日晚对学院所有的寝室进行检查。此次检查是由部长安排,部员领导和权益部下属宿管会人员共同完成的。所有宿管会成员分成小组,两人一组,共同配合,分别对女生寝室所在的8号楼1、2、3层及男生寝室所在的5号楼进行检查。在检查过程中,我们对于各个寝室的学生返校情况进行细致的询问,将未能按时返校的同学名单收集整理。在检查结束后,我们对未按时返校同学的姓名、年级、是否请假、给假老师等情况进行汇总,最后以表格的形式反馈给学生会主席团及学院老师。在此次检查中,我们发现我院学生大部分都做到了按时返校。在长假的休整后,同学们心情愉悦,能够以饱满的热情都入到长假后的学习和生活中来。
完成查寝工作后,我部也在积极筹划接下来的“最美寝室长”活动。由权益部举办的一年一度“最美寝室长”活动,不仅能够为各个寝室彰显内部友谊、展示寝室风采提供了机会,同时也是同学们表现青春活力、共度美好时光的一个缩影。这次的“最美寝室长”,我们部门决定在每年的'形式上融入新的元素,为大
家提供更广阔的展示平台。借此次活动,我们也可以更好地向刚刚走进大学校园的学弟学妹们展示大学生活的丰富多彩,引导他们与室友建立亲密、友好的关系。活动现在正在紧锣密鼓的策划中。我们有信心将这次活动圆满成功举办完成。
这个月中,大家认真的态度完成了工作,确保了工作质量和效率。同时,也积极配合学生会其他部门的工作。在接下来的日子里,我们将持之以恒,努力将本部门工作做得更好。
2017-2018生活权益部工作总结
一、工作汇总:
(一)重点工作:
1.2017年10月10日:校检
2.2017年11月25日-12月7日:寝室文化节 3.2017年12月5日:校检
4.2017年12月6日:“食堂开放日”活动 5.2018年4月2日:校检 6.2018年5月29日:校检
(二)常规工作:
1、食堂质量监督台值班;
2、阳光服务中心的日常管理及值班;
3、楼道卫生检查;
4、日常权益问题解决(编写提案,对接相关部门)。
二、工作总结:
本学年是生活权益部继承创新的一年,在认真做好以往的常规工作的同时,组织策划并举办第一届“寝室文化节”活动,承接第一届“校长有约”活动中的提案内容,成功举办“食堂开放日”活动,在不断摸索和开拓创新中取得了一定的成绩。但创新也意味着可以借鉴的经验较少,在各项工作中我们仍存在着许多不足和失误,需要不断去改进和完善,同时部门成员的思想建设与凝聚力仍有待加强,期待以后的继承者认真吸取我们的经验教训,带领部门走向更好的未来。
三、改进建议与意见
1、制定更为详细严密的工作计划,责任落实到个人,把每项工作也落到实处。
2、权益问题处理方面加强与各院权益部的联系与配合,提升问题解决效率。
3、加强部门内部的思想文化建设,通过团训等方式强化团队精神,提升团队各成员的思想境界,使部门成员间的联系更紧密,关系更亲密。
伴随着新年钟声的临近,一年的工作又将告一段落,回顾过去一年,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,是时候静下心来好好写写年终总结了。如何输出一份打动人心的年终总结呢?下面是小编整理的smt年终总结,欢迎大家分享。
时光飞逝,一年又过去了。回顾这一年,我深刻体会到SMT作为一家企业的重要性和我个人的职责。在这里,我对SMT过去一年的工作做出以下总结:
1、工作内容:
我负责了SMT公司的市场调研、产品规划、销售和客户服务等工作。在这一年中,我积极推动公司产品的开发和推广,取得了显著的业绩。
2、团队协作:
作为一名SMT员工,我认为团队协作非常重要。我积极参与公司的各项工作,与同事们共同努力,克服困难,取得了显著的成绩。
3、工作质量:
我始终坚持高标准、高质量的工作态度,严格要求自己,确保了工作的准确性和效率。
4、学习成长:
我积极参加公司组织的培训和学习活动,不断提升自己的专业能力和综合素质。
在未来的'工作中,我将继续保持良好的工作态度,不断提升自己的能力,为SMT的发展贡献自己的力量。
能加入企业与市场调研协会,成为企协外联部部门的一份子,我感到非常的光荣,所以我会好好规划自己未来一年的工作目标和计划,力争在未来一年中有好的表现和成绩。下面是我对未来一年工作的展望:
一、作为一名新人,我觉得在初涉阶段,我首先要做到的是多向前辈及同事学习工作经验。我认为工作经验是极其重要的,学习工作经验能够帮助我在工作中少走弯路,提高工作效率和工作质量。
二、无论工作任务艰巨困难以否,我都要做到坚持与用心。我觉得能够做到坚持与用心,是进行工作的`首要条件,没有这两个条件,谈何进行工作、谈何完成任务?而卧深知当初选择进入外联部的最终目的,那就是通过工作而获取实践经验并最终完成个人锻炼与个人素质的提高。
三、积极团结同事与组员,向团队靠拢。我认为团队精神在一个团体工作中也发挥很重要的作用,它就像是一种催化剂,使团体更好更快完成工作任务。所以在未来一年的工作中我要做到以大局为重,从整体出发,个人利益服从整体利益,积极团结队友与组员,以达到整体的最优目标。
四、以企协外联主人翁的精神与其他部门或协会成员进行正确的沟通与交流,相互学习工作方法和工作经验。一方面为企协外联增加更多的外部力量,另一方面提高自己的交际能力与工作能力。
以上就是我的工作展望,我会在实践中努力做到以上要求。期待在工作中取得好的成绩。
20xx年在医院各位领导的正确领导和支持下,检验科不断地加快发展建设、增进效益,树立新的管理理念、提高竞争实力,加强行风建设、提升检验科形象来完成全年工作目标和任务。
一、基本情况
检验科目前共有7名专业技术人员。在人员少工作压力大的情况下,完成日常检验工作及社会团体体验的各项工作,完成各类检验仪器的每日校准、质控、定标,保证结果的准确性。在提高经济效益的前提下,降低成本,避免浪费。
二、医德医风和医疗质量方面
具有强烈的事业心和责任感,热情的对待每一个前来检查的病人,做到“急病人之所急,想病人之所想”,全心全意为病人服务。多次得到病人的表扬,大家始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。在工作中对不符合检验要求的标本,耐心地向病人解释,和病人说明原因,取得病人的认可,重新留取标本。对工作中发现的问题及时纠正,时刻与各科室保持联系。我科员工严格遵守纪律,不迟到、不早退、不串岗、不旷工,无医疗差错。在工作上,大家注重各种知识的学习与积累,不断提高综合素质和工作能力。
三、业务工作何学习方面
积极参加上级医疗机构和医院组织的各种培训,并指定相关专业知识内容进行重点学习。全科业务学习做到每周一次、每月考核。对待工作认真负责,以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题,确保发出检验报告的准确性,及时与临床医生联系,为提供准确可靠的诊断依据。
四、完成的工作及取得的成绩
今年我科开展新的检验项目有血细胞五分类、糖化红蛋白、心肌损伤、B-型尿钠肽等;引进一台五分类全自动血细胞计数仪和进口全自动生化分析仪,大大地增加了检验科检测范围和有效地提高了检验科的整体服务质量,同时也给医院创造了巨大的财富。xx年检验科共创经济效益238万(不含体验部分),业务收入同比上涨92%,接诊33611人(次)。参加陕西省室内、室间质评活动,并取得了良好的成绩。顺利通过了上级医疗机构和卫生部门的各项检查。通过全体员工的努力,检验科的工作得到了临床科室的一致好评,检验质量、业务能力得到了他们的信赖。我科在不增加人员,不影响日常工作的情况下,大家发扬吃苦耐劳的精神,保质保量的完成了年初工作计划。
五、xx年工作计划
明年要高度重视提高员工素质、业务能力、操作技能、服务理念,发扬理论联系实际的作风,边学习、边总结、边提高,解决工作中的实际问题。狠抓专业知识及技能操作,熟悉各种仪器的操作规程,力求样样有章可循、有据可依;明年我们要重拳出击,充分发挥新进仪器的功效,尤其是进口全自动生化分析仪,提高检验科知名度,开展疑难病特殊检验项目。在明年工作中要继续做好室内、室间质控并参加卫生部质量评比工作,保证检验结果的准确性,定期校准检验仪器和做好仪器维护记录。发扬优势,改正不足,努力做好各项工作。做到自己满意、医生满意、病人满意、领导放心!争取在新的一年里再上一个新台阶!
20xx年不知不觉间已经成为过去式,我非常感谢各位领导以及同事给我在工作中莫大的支持与关心,回顾过去,现将工作总结如下:
一、工作总结
上半年主要从事SmT生产与不良品返修工作,下班年由于之前招聘的检验人员突然离职,检验工作就落到我的头上,之前只忙于生产也不知道身为检验人员所面临的巨大压力。
二、在工作中主要存在的问题有:
1、上半年情况:由于目前公司大部分都是外单产品稳定性较差,其中物料比较凌乱,物料编码各家有各家的风格,因生产原因导致的质量问题,时常发生。
2、下半年情况:下半年主要接手检验这一块,从我手中出去的产品是直接面向客户,所以压力比较大。有时经常出现PcBA漏检的情况,导致问题板流向客户,客户的满意度下降。
3、在生产中,有时由于生产时间紧促,发现的问题不能马上解决,沟通有难度。
三、工作心得
1、在20xx年的工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
2、平时工作中取得了令自己比较满意的成绩。能够积极自信的行动起来是我在心态方面最大的进步。现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
3、在这几个月的工作中,我学到了很多技术上和细节上的`知识,也强化了生产的质量、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在这个时间段能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。
四、工作教训
发现自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。总结一下,自己在这几个月的工作中主要有以下方面做得不够好:
1.工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急
在生产时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,在这方面还有很大的优化空间。
2.对流程不够熟悉
在几个月工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。但说到底对流程很熟悉才是项目很好完成的前提。
3.工作不够精细化
平时距离精细化工作缺少一个随时反省随时上报的过程,虽然工作也经常回头看,但缺少规律性,以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
4.工作方式不够灵活
在开发的过程中,周围能利用资源的就要充分利用,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。
5.缺少平时工作的知识总结
这几个月在工作中有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
6、认知度不够
由于目前我的工作定性不是很准确,操作和调试贴片机,Aoi编程,Aoi检验,问题板返修,BGA植球返修,都是目前我要做的工作内容,有时候缺乏全局观念,对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断学习和思考,从而加强对工作的认知能力。
五、工作计划
来年我可能会把主要的精力都会集中在产品质量方面,希望公司能够再招聘一个全检人员来协助我把SmT产品品质提升上去,如果有需要希望能够在来年的SmT班组内部成立一个”产品质量波动分析改进小组”,借鉴与我上一家企业成功的质量管理模式:
1、抓产品质量源头:发现可能会出现的质量异常,应及时做出反应,并做好相关的记录以备案例分析。
2、生产质量控制:产品好坏在生产的过程中就能大概知道一二,尽量保证生产的每一片PcBA合格率都在100%,有问题及时反馈并记录,对于无法知晓原因的问题做好记录并反馈。
3、产品质量检验:条件允许的情况下,目检,全检,抽检都要有,产品质量的好坏不是哪一个人能够完成的,希望能够得到领导们的支持和同事之间的相互帮助。确保产品出厂合格率为100%,客户满意度为100%。
4、每个月末对上月所采集的质量数据加以分析并改进,利用我之前在上家公司所采用的鱼骨分析法,对质量波动较大的问题细分化,找到问题的源头,确保问题可控性。
其中,以下几点是我来年重点要提高的地方:
1、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标完成;
2、要提高大局观,产品质量是否能让他人满意对我们放心;
3、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;
4、精细化工作方式的思考和实践。
在今后的工作中要,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步。
工作一年多以来,有时候深刻的体会到,把自己所有的精力都投入进去,技术工作都不可能做到完美程度,毕竟技术工作太繁杂,生产任务重多而人手少,但多付出一些,工作就会优化一些,这就需要认认真真沉下心去做事情。
一、工作重点
20xx年工作重点是:保证设备良好运行,提高设备完好率,提升设备维修人员和设备操作人员素质,全面加强设备维护、保养工作,避免因机械设备疏于维护保养出现故障影响生产,集思广益,节约挖潜为公司节约生产成本。
二、工作目标
1、设备的完好率达到90%以上。
2、由于设备维修造成的停工小于5.0%。
3、杜绝特大、重大设备责任事故;主要设备责任事故低于1%。
4、采取有效措施降低设备维修费用,防止设备失修。
5、加强资料的管理,确保其真实性、准确性和实用性。
6、积极参加协助操作人员培训,不断提高操作人员素质。
7、节约挖潜,做好修旧利废工作,做到备品配件物尽其用。
三、具体措施
1、转变设备管理思路,由被动事后维修转变为主动的预防性维修,提高设备完好率,加大设备管理力度,保证车间正常生产。
2、进一步加强维修人员和操作人员的业务培训,完善岗位责任制和操作规程。
3、完善设备安全操作规程,加大监督检查力度。
4、贯彻巡回检查制度,加强与操作人员的沟通,及时掌握设备运行动态。
5、协助仓库管理人员进一步做好备用设备、备品备件管理工作。
6、节约挖潜,修旧利废工作具体有以下几点计划:
a、设备维修过程中的.各种废旧物资,如螺丝、螺母等修复后可以重新使用的, 修复后重新使用;
b、加工各种阀门维修和研磨的工具,对可以维修的旧阀门加以修复,重新利用;
c、加强造粒机油封的维护保养,节约机油的用量;
7、及时搜集掌握有关先进设备动态和管理经验,提高管理水平。
检验科在医院领导的正确指导,在职能部门和临床科室的大力支持下,坚持以病人为中心,深入开展“三好一满意”,持续提升服务质量和医疗技术水平;同时对照三甲医院评审标准,认真开展自查自评、查找差距、落实整改措施,持续改进,同时紧紧围绕年初制定的工作计划,全科员工共同努力,较好的完成了今年的上半年的工作任务。现总结如下:
一、取得的成绩:
1、20xx年1—11月工作量为20xx万项次,增长6.20%;业务收入1亿元。
2、科室按照ISO15189的质量体系,不断完善各专业组工作流程,以及各项项工作,确保检验质量。进一步完善急诊的标本处理流程,保障绿色通道畅通。
3、顺利完成医院职工的体检、高考体检、2500多人次的鼻咽癌筛查工作以及征兵工作体检等大型任务。
4、积极配合医院的GCP认证的申报工作,为医院8个临床科室顺利通过GCP评审尽到了科室的最大力量。
5、成功申报顺德区第三周期医学重点专科。
6、检验科住院医师规范化培训基地首次招收4名学员,科室成立规培教学小组架构,规范安排规培教学。
7、每周组织科室中级以上的工作人员为实习生进行知识讲座,每月进行科室人员的三基学习和业务学习。
8、为满足临床诊治需求,科室积极申报开展:小而密低密度、乙醛脱氢酶等新项目。同时主动组织核心小组人员到小儿科、呼吸内科、肾内科进行沟通,让临床医生及时了解检验科新项目的临床意义及检测要求,听取临床科意见不断改进检验工作,满足临床要求。
9、配合医务科工作,做好临床床旁血糖的比对工作。
10、完成20xx年卫生部和省临检中心、性病实验室和HIV初筛实验室的室间质评工作且成绩优秀;重视室间质评的.结果,对偏差项目认真查找原因并及时纠正;继续完善室内质控工作,确保日常检验结果的准确性。
11、科室根据医院实际情况,按照医院消防安全防控工作部署,组织全科员工学习消防知识,组织核心组对科室每个角落进行现场消防检查,对存在的问题,积极整改,尽量避免意外事故的发生,把消防工作落实到位。
二、存在的主要问题:
1、检验信息系统和血库(输血科)信息系统也是严重落后,目前存在很多技术统计要求都无法解决。
2、高质量的科研立项以及科研论文仍有待提高。
3、ISO15189实验室认可推进工作进展缓慢。
一、20xx年安全生产工作思路和目标
工作思路:20xx年我镇将继续坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,强化安全生产管理和监督,建立安全生产长效机制,积极预防,落实责任,有效防范和坚决遏制各类事故发生,进一步促进我镇安全生产形势持续稳定好转。为此,我们将突出“四抓”做好安全生产工作。一是抓基层基础。按照“重基层、打基础、强监管”的工作思路,建立完善工作制度,健全监管网络,充分发挥安全监管职能,使安全生产关口前移,重心下沉,筑牢安全生产第一防线。二是抓隐患治理。切实加强和解决安全生产薄弱环节和突出问题,突出抓好重点单位和重点企业的隐患排查治理工作,坚持隐患排查治理活动常态化。三是抓重点防范。突出抓好重点时段、重大节日和重点领域的安全监管,强化防范,确保安全生产形势总体平稳。四是抓宣传教育。重点抓好国发23号文件的宣传贯彻落实,加强警示教育,加强全民教育,深入开展安全生产月、安全生产年等活动,形成人人重视安全、关注安全、防范事故的'良好氛围。
主要控制目标:减少各类事故发生,以防控一般事故为核心,杜绝较大事故的发生,各项控制指标在枝江市下达的年度考核目标以内。
二、20xx年安全生产工作主要措施
(一)进一步落实安全生产主体责任,加大安全生产目标考核力度。按照《湖北省企业安全生产主体责任规定》,引导、督促各企业健全完善安全生产责任制度,落实专门机构和人员,同时加大对企业主要负责人安全生产责任目标考核力度和责任追究力度。
(二)进一步推进安全生产专项整治工作,加强重点行业(领域)安全监管。一是加强以重大项目建设为重点的建筑施工领域安全整治,重点开展以预防高处坠落和施工坍塌为主要内容的事故防范,特别要加强外施队的安全生产监管,加强指导和检查,杜绝“以包代管”现象发生。二是加强以水陆交通为重点安全整治,确保乡镇船舶安全面100%。三是加强化工生产企业为重点的危化品(烟花爆竹)安全整治,认真做好危险源的普查和隐患排查治理工作,严厉打击非法违法行为。
(三)深入开展安全生产宣传教育行动,提升全民安全素质。一是精心组织开展好“安全生产月”活动,力争在内容、形式、效果上有新的突破;二是加强安全教育培训,依法抓好对企业主要负责人安全管理人员和特种作业人员的培训考核,加强对企业“三级安全教育”培训情况的监督检查,力争三类人员的培训面达100%;三是开展安全文化“进企业、进学校、进园区、进村居”活动,突出抓好企业和校园安全文化建设,积极培养树立和宣传推广先进典型。
(四)转变作风,推进自身能力建设。一是牢固树立“服务企业,安全发展”理念,正确处理监察执法与服务的关系,自觉围绕经济建设中心,努力构建和谐稳定的安全生产环境。二是提升监管能力,增强责任意识,努力改善安全生产监管硬件条件,确保“有人干事,有钱办事”。
根据卫生局“关于加强行业作风建设的五条规定”文件的精神和医院党委行政的要求,我科结合工作中的实际情况,对照有关规章制度进行了自查,汇报如下:
1.建立健全了各种规章制度共31项,
器械科狠抓管理内涵,坚持院科二级负责制,坚持用制度管人,形成良好的制度管人的新局面,先后制订了《关于一次性卫生材料管理办法》、《关于加强一次性医用材料使用管理办法》、《关于医疗器械外借管理规定》、《关于新购一次性卫生材料的管理办法》、《医疗器械销售代表来访登记制度》、《医疗器械销售代表来访制度》以及采购人员、仓库保管员、器械会计、维修人员考核细则等。
2.加强了仓库管理。对进院物品要求仓库保管员按技术要求做好验收,并通知及时科室领用。对一次性卫生材料,我们仍坚持货比三家,比质量,比服务、比价格。我们将主要抓以下几方面工作:
①在科室内部管理上下功夫。
②梳理整顿心内科、骨科和介入使用的一次性卫生材料,条件成熟进行招标、竞标和议标采购等。
③强化院科二级负责制,提高管理意识和水平。器械科行风建设工作汇报在院党委行政的正确领导下,行风建设中,我们经常利用科务会等多种形式认真学习、宣传、贯彻和落实盛市、局及医院行风建设文件精神,制定了一系列制度,用制度管人,凭制度做事,加大管理力度,强化院、科二级负责制,提高管理意识和水平,做好各项工作。
一、制度建设方面,我们先后制定了8个相关文件:
①《医疗器械销售代表来访登记制度》、
②《告医疗设备销售代表书》、
③《医疗器械设备、卫生材料采购制度》、
④《医疗设备申请购置及审批制度》、
⑤《医疗器械采购人员职责》、
⑥《关于新购一次性医疗器材的审批规定》、
⑦《医疗器械科采购人员考核细则》、
⑧《医疗器械科采购员服务规范》,并对各级人员定期培训、考核,警钟常鸣,通过学习树立正确的人生观、价值观,增强防腐倡廉能力,坚决杜绝各种违法、违规事件的发生,
二、制度落实方面,我们对医疗设备、卫生材料的购置均实行了公开招标,目的是促进公平竞争,增加工作透明度,最大限度的降低采购成本。我们根据有关文件精神规定:
1、单价10万美元或批量采购10万美元以上的医疗设备办理国际招标。
2、单价人民币10万元或批量采购人民币10万元以上的医疗设备办理政府采购,主办单位是无锡市政府采购中心和无锡市卫生局。
3、单价5万元以上或批量采购5万元以上的医疗设备采取限制性招标法。通过向相关单位发出邀请投标书,进行公开招标。
4、单价5元以下或批量采购5万元以下的医疗设备采用询价法。询价采购是集中采购的方式之一,它充分满足了申购部门的一些金额孝时间要求紧的采购需求。
5、卫生材料采购方面,我们严格按照国家规定,对所有供货单位仔细核对三证,严格控制产品质量,确保万无一失,在价格上,我们主要采取招标和货比三家的方法,努力降低成本,如对一次性卫生材料,我们坚持货比三家,通过比质量,比服务、比价格,在同等质量、品牌条件下,将价格压到最低。我们对31种卫生材料进行了效能比价,通过卫生材料计划性采购、计划性控制领用、督查使用情况、货比三家降低价格等措施,使无锡最大的一院在市级综合医院中百元医疗收入消耗卫生材料仅占18.7元,居全市最低。
三、存在的.问题
对照有关规章制度,我们对实际工作中的各个环节进行了认真梳理,我们认为还存在如下问题:
对一次性植入材料的管理力度要加强。目前有的.科室还存在擅自购买物品,先斩后奏,对统一由器械科购买物品持抵触态度,刁难、不配合,不按照购买医疗器械的有关规定程序进行操作。
四、今后的打算
我们将继续加大制度管理的力度,增加全程采购的透明度,强化监督机制,建立公示制度等。我们将在征求使用科室(心内、骨科、脑外、介入等)意见后制订相关的管理规定,严格操作程序。我们将对供应商进行一次全面的梳理,对心内科、骨科和介入使用的一次性卫生材料进行一次整顿,在条件成熟时将进行招标、竞标和议标采购等。同时为了配合临床工作的需要,我们将保证24小时提供保障服务,同时要求临床尽可能提前将所需材料的要求告知。我科将严把质量、价格和程序关,对于违反规定的要求将坚决抵制。
在大环境、大趋势下,更新机制,完善服务水平,致使客户服务工作更加任重道远。为了更好的开展供水客户服务工作,认真总结前三季度工作中存在的不足,现制定出第四季度工作计划如下:
—、服务宗旨
创新机制、创新局面、努力用心、为您服务!竭诚做好一站式服务。
二、工作目标
1、搞好员工业务能力,业务知识的培训。找不足,找缺口,从基础服务流程、服务标准、语言技巧、应急反映等方面继续抓紧、抓实。(见附表)
2、努力建立重大客户信息机制,建立电子信息档案,便于更好的为客户服务。(物业、热力、媒体和监督部门等——电话、邮箱)
3、实行客户来电电子录机、录音功能,充分发挥客户服务工作实效机能。加强回访机制,提升回访办结率,满意度。走出去听取民声意见,掌握客户心理取向,做出判断,灵活应对各类事件,帮助客户快速的解决问题。
4、做好供水宣传活动,区域内供水常见问题宣传及信息搜集工作。如何正确饮用自来水;出现水质、水压问题客户先如何自行排查;停水后来水的正确饮用等。
5、认真落实工作制度,履行好考核办法。组织本部门人员学习贯彻工作纪律和各项规章制度,及时纠正本部门员工中违反劳动纪律的现
象。做到奖惩分明,提升员工工作积极性。
6、定期开展客服服务员工情绪减压工作,进行谈心交流,让大家释放工作中的不同压力,听取并采纳员工的'想法和建议,提升服务工作的效果。
7、进行客户服务内外部调查:内部与一线工作者的学习交流,对维修、收费、生产常见问题的相关知识进行学习交流;外部针对不同区域、不同问题的客户,进行问卷调查;做好收集和总结工作,并能运用到实践工作中,发挥真正的桥梁与纽带作用。
8、请企业内部先进部门的骨干、精英为客服人员讲解,他们的先进工作经验及各种工作事迹,让客服工作人员了解一线工作的苦与乐,才能更好的与客户进行心贴心的服务,使客户更加理解我们一线员工,在一线员工与客户之间起到润滑剂作用。
9、加强客服工作人员语言的亲和力,进行年终客服个人工作总结演讲赛的尝试。由此,产生更多出色的客服工作者,激发大家工作热情。
三、总体目标
做好20xx年客户服务收尾工作,确保服务质量推进一个新台阶,让政府放心,让用户满意,同时争创先进集体。
一、市场SWOT分析
(1)、优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。
(2)、劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。
总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。
二、产品需求分析
1、童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。
2、休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。
3、家具产业:主要是:五金类家具。
4、体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。
5、金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。
6、造船业等等。
三、个人工作计划如下
1、以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市场。
2、对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。
3、在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。
4、加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。
5、多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。
6、掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。
四、对自己工作要求如下
1、做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。
3、对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。
4、客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心。
5、要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。
6、要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。
7、到x月份,要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。
8、x月份是个非常严峻的时期,业务刚刚开始,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。
9、在20xx年本季度中要增加一至两个客户,还要有三个至四个潜在客户。为下季度打下坚实的`基础。
五、在以后的销售工作中采用
“重点式”和“深度式”销售相结合。采用“顾问式”销售和“电话式”销售相结合。
六、在钢管销售上,我主张三步走原则
(一)整理所有可能用钢管的客户资料,分为主客户,潜在客户和有意向客户。
(二)从中找出使用我们的产品客户,重点跟踪。这分两种:
1、用量大的客户
2、用量小的客户。
随着2023年的到来,我们SMT团队已经圆满完成了本年度的各项工作任务,同时也取得了一定的成绩和收获。在这里,我代表SMT团队向您们汇报我们的年终总结。
一、工作回顾
在过去的一年中,我们SMT团队认真履行工作职责,不断推进项目进度,完成了一系列重要的工作任务。具体包括:
1、完成了多个项目的设计和制造,为公司的发展做出了积极的贡献。
2、通过持续优化工艺流程,提高了生产效率和产品质量,有效降低了生产成本。
3、不断提高团队成员的技术水平和专业素养,加强了团队协作和沟通能力,为公司的发展奠定了坚实的基础。
二、成绩亮点
在过去的一年中,我们SMT团队取得了一些值得肯定的成绩和亮点,具体如下:
1、项目成功率显著提高。在过去的一年中,我们的项目成功率提高了20%以上,为公司的发展带来了实实在在的收益。
2、工艺流程优化效果显著。我们通过不断优化工艺流程,成功降低了生产成本,提高了产品质量和生产效率。
3、团队建设取得新进展。我们不断加强团队协作和沟通能力,推动了团队建设的不断深入。
三、问题与挑战
在取得成绩的同时,我们也面临一些问题和挑战。主要表现在以下几个方面:
1、工作压力较大。由于公司业务量不断增加,我们的`工作压力也相应增大,需要进一步加强团队管理和沟通。
2、人才短缺问题。由于行业竞争激烈,人才短缺问题比较突出,我们需要进一步加强人才引进和培养。
3、技术创新和升级压力。由于行业技术更新速度较快,我们需要不断加强技术创新和升级,保持领先优势。
四、展望未来
展望未来,我们SMT团队将继续坚持以客户需求为导向,不断提高工作效率和产品质量,为公司的发展做出更大的贡献。具体措施如下:
1、加强团队建设,提高团队凝聚力和执行力。
2、加强技术创新和升级,保持领先优势。
3、持续优化工艺流程,降低生产成本,提高产品质量和生产效率。
4、不断提高员工专业素养和技能水平,加强团队协作和沟通能力。
总之,在新的一年里,我们SMT团队将以更加饱满的热情和更加务实的态度,迎接新的挑战,创造新的业绩。再次感谢各位领导和同事对我们的支持和信任!
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以下内容“最新培训部的工作计划”是编辑特意分享给您的,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。根据单位领导对工作的要求,该为自己下阶段的工作做一个工作计划了。写下工作计划能提醒自己认真高效地完成工作步骤。
总结20xx年度培训工作的得与失,汲取经验教训,在增加一名培训员的情况下,根据自身业务块的不同,以分工合作、协调一致为指导原则,结合酒店年度培训计划,制定、开展部门培训工作。
一、结合人力资源部组织实施的"酒店培训课程体系",制定开展部门培训工作。
二、加强新入职员工的岗前培训力度,确保员工岗位服务操作的质量和规范。
三、根据上年度培训时间的反馈情况,进一步做好培训时间的合理安排。
四、根据部门运营需要,持续加强礼节礼貌、服务意识、工作流程、个人职业规划等方面的培训辅导。
五、加强安全管理及突发应急等方面的系统培训,确保员工的应急处置能力及安全防范意识进一步提高。
六、培训课程内容以理论与实践、座谈研讨与试卷考核等方式合理分配,在确保培训效果的同时,进一步提高员工参训的热情。
物业服务部
二○**年一月三日
我国素以“礼仪之邦”着称于世,就礼仪而言,孔子曾有云曰:“君子所贵严道之”,《礼记》也有云:“入境而问禁,入国而问俗,入门而问讳”。礼仪的定义相当之广泛,总的来说,就是和周围的人保持友善关系。具有良好的礼仪,对于我们医学生而言,不仅仅能体现我们高尚的医德与良好的医风,还能有助于病人放松心情,增强信心,增加其与医生的亲密度与信赖度,从而对医疗过程产生积极作用――这也是我们礼仪培训部成立的初衷。我们始终秉着这一宗旨,开展了一系列礼仪培训活动,如:风采大赛、宣传板报、读书讨论会、交流座谈会。这些活动,在同学们中产生了极大的反响与良好的效应,受到了同学们的一致好评。
风采大赛
在湘雅医学院“明礼诚信”系列教育活动中,“文明自信篇”――中南大学湘雅医学院“第二届风采大赛”可谓是礼仪培训部与院文艺部、七年制文艺部合作的精彩之作。本次大赛的主要目的是充分展示当代大学生健康上进、多才多艺的风采及作为医学生高尚的道德品质、健全的心理素质和良好的精神风貌,同时丰富校园生活,活跃校园氛围,在轻松活泼的比赛中,“明礼诚信”、“医风医德教育”的专题深入人心,礼仪培训部在整个比赛进程中,更是致力于将医务人员美德中的克己、利人,正直无私等优良品质及“明礼诚信”这一当代大学生需具备的基本素质贯穿于大赛的始终。
本次大赛从策划到最后的决赛历时1个多月,是在湘雅医学院团委、七年制办公室、七年制医风医德教育示范基地三方共同努力下举办的。该活动涉及范围广,影响十分大,湘雅医学院的全体学生及在岳麓校区学习的七年制XX级同学都踊跃参与,是一次大规模高质量颇具号召力的比赛,在上届大赛的成功的基础上,不断创新,亮点不断。院广播站推出每日专题栏目“风采大赛决赛选手专场”,选手自创个性化海报展,外景拍摄vcr为选手们从各个方面展现自我风采提供了机会,突破以往单一化、常规化形式,使选手们的表现更加立体化、多元化,这几大光点使整个活动在决赛前已在校园内掀起了一股“风采热”,决赛当晚的晚会现场组织工作有条不紊,从舞台的布置、灯光、音响到整台晚会的流程安排及质量都显示出了较高的水准,整能晚会气氛热烈,高潮迭起,选手们都有出色的表现,晚会中,他们不仅展现出自己多才多艺的一面,近在现场问答环节中体现出良好的心理素质和深厚的文化道德修养。整个比赛获得出席晚会的校领导、老师及同学的高度称赞和一致好评。湖南卫视、经视以及《三湘都市报》都对本次大赛进行了现场报道,此活动也在社会上产生广泛和良好的影响。
礼仪培训部参与全过程的策划组织工作。特别负责决赛选手的培训和决赛中现场问答环节中问题的设计。由于大多数选手舞台经验不足,培训部对所有决赛选手集中进行了专门培训,着重培训其着装、姿态、礼节礼貌、台风、走姿等外在气质及谈吐等方面的内在气质。选手们都认为受益匪浅,并且认识到这些礼仪方面素质对医学生而言必不可少,也能体现医务工作者的道德修养和精神风貌,培训部将尽力把这种培训形式推广和普及。决赛的现场问答是最能体现选手综合素质的一个环节,培训部以“明礼诚信”和“医风医德”做为主线,结合当前社会热点,经过紧张的搜集和筛选,精选了14个问题。在考验选手综合素质,如应变能力的同时,也唤起广大同学对提高医学生即以后活跃在医疗战线的医务工作者道德修养素质这一主题的普遍关注和深思。
20xx年,人力资源培训部根据公司实际运行状况和指导思想广泛开展了各级管理者培训和员工技能培训,努力提升员工的实际工作能力,为公司坚定信心,鼓足勇气,抢抓机遇,实现发展跨越贡献了自己的一份力量。
20xx年,培训部将继续从工作实际出发,持续推进全员培训,为员工提供更多学习发展机会,为公司开发和培养优秀人才。
新的一年,培训部将重点做好以下几项工作:
一、 规范基础培训
岗前培训、上岗培训及考核、特种设备岗位培训是公司的基础培训,为公司员工获得相关的岗位技能打下了良好的基础,同时也是员工自身健康和公司有效运行的有力保障。
目前入司培训最主要的问题是学员人数多、素质参差不齐,为此,培训部将进一步规范和强化入司培训流程、丰富培训内容、完善培训课程,锻炼和培训更多优秀的入司培训讲师,使新员工经过入司培训这一重要的课程学习后能更加了解和认同企业文化、提高自身知识素养。
目标和计划:20xx年培训部将继续加强对上岗培训的监督和审核,及时安排特种设备岗位员工参加培训和取证,保证特种设备岗位人员持证上岗、安全生产、杜绝生产事故。
二、加强专项培训
质量课堂、专业知识讲堂、安全知识讲堂、法律法规讲堂等专项培训为提升公司员工的专业知识和业务能力提供了很好的途径。
目标和计划:20xx年,培训部将从安全、管理、质量、生产技术、等多个方面广泛开展培训,对生产技术、行政管理、精益质量、营销、供应链相关人员进行专门的培训,以“管理培训月”、“营销培训月”、“安全生产月”等方式开展多种形式的培训,使得专业人员技能精益求精,全员掌握各方面知识开拓视野,推进合作和交流。
三、扎实稳步推进干部培训
目标和计划:20xx年,为切实加强我公司管理队伍的建设,以起到辐射公司所有员工的作用,培训部将采取“内培和外培相结合,外培推动内培”的方式,派出公
司管理层人员参加社会各项与管理相关的培训,外培完
根据20xx年酒店整体的经营管理状况结合20xx年即将到来的国家旅游局对酒店的复评工作,我部特制定20xx年培训部年度工作计划,不足之处还望指正,愿与诸君共勉——迎接国检,再创辉煌!
一、培训工作
1、“向培训模式学习”改变入职培训与基础培训
根据酒店目前的培训现状和培训后的效果,就执行情况来看还没有起到较好的效果,加上最年来员工流动日益频繁,一线服务人员的基础服务意识和服务技能较欠缺,通过20xx年11月份酒店开始的“向学习”的系列培训后,给予本职很深的感触,故我部将结合酒店的实际情况,吸收的适用内容来改变现行的培训内容及方式,具体计划如下:
1.1入职培训
改变原有的入职培训以理论讲解为主的培训模式,将酒店应知应会(应知应会添加酒店发展历程及**主要领导介绍等)作为第一天上午的内容,第一天下午及第二天全天的服务意识及礼仪礼节规范要求该更为实操训练,通过形体练习更能有效的掌握规范要求,增加第三天培训课程为安全及其他内容,考试内容增加形体考核。
1.2以师带徒的“仪式”加入
计划在新员工入职培训的最后一天,邀请该名新员工所在部门的负责人及负责“以师带徒”的师傅前来,告知酒店的新员工引导制度并确立“师徒关系”,从而加深新员工对于酒店归属感和认知。
1.3基础服务流程及标准的图文化
在“向学习”的过程中,给本职感触最深的就是他们服务标准与服务流程的图片化,通过简单且直观的图片更能让人一目了然的明白服务的各项标准是怎样的,20xx年我部将计划于年初先在某一部门进行试点,将现有的操作规范进行图片化展示与培训,将根据效果情况再做进一步实施。
1.4服务技能与业务技能考核
引入类似服务技能比赛的要求结合酒店自身的适用标准,规范服务用语、服务姿态、技能标准,20xx年将从某一部门开始试点,举行各项技能考核工作并根据情况颁发技能等级证书,与人力资源部等研究考核情况与人员工资体系的挂钩政策,为行程酒店良好氛围及引导培养骨干服务人员做好铺垫。
2、深化“神秘客人”计划,加强第三方评价质检工作
酒店的服务讲究的是一种氛围,客人在酒店任何一个区域所感受到的服务应该是一致亲切、周到与热诚,而我酒店目前各部门各岗位的服务参差不一,在20xx年11到12月份酒店为迎接省市局的星级复核采用了“神秘客人”暗访的形式,从成效上看,还是非常不错的,各部都能较重视,对于发现的问题也能及时的整改,20xx年我部将计划每月都邀请一批“神秘客人”真正全方位的测评酒店的真实的服务状态,从而帮助我们有效整改。
3、开展多样化的培训模式
培训作为传承酒店文化理念、服务精神、业务技能经验的重要手段,教授的不单单是专业的技能和服务知识,同时我们也丰富员工精神生活和个人素养的方式,20xx年我部计划开展更加丰富多样的培训课程和更加新颖培训形式:
3.1与培训机构的进一步合作
20xx年酒店与**教育培训机构合作良好,我部也与20xx年的12月份收到该机构的20xx年培训课程大纲,明年将会根据酒店实际情况和需求,有计划的安排相应人员进行培训,并策划出培训后回到酒店再培训的工作安排计划,目前我部正与**教育商讨购买“培训卡”的相关细节工作,选取一套性价比适用的方案。
3.2团队凝聚力执行力打造——拓展培训安排
根据目前在酒店实际的管理工作过程中仍然有执行不到位,凝聚力缺乏等影响服务和工作质量的情况,20xx年我部将计划与几家规模较好的拓展培训机构联系,为我酒店的中基层管理人员规划合适的拓展课程上报酒店高层,并安排计划实施。
3.3“名家大讲堂”——部门经理公开课
20xx年我们实施了一段时间的部门负责人亲自给予部门的授课,20xx年我们将持续把该项活动深入下去,计划每月开展一堂部门经理级以上的公开课。
4、培训为彰显培训效果
酒店的培训目标之一——还是为了服务我们的客人,通过系统的培训从而为我们的客人提供更好的服务才是酒店培训价值之所在。20xx年我部将计划:
根据酒店目前存在问题较多的服务岗位实行重点培训计划,为能够在一定期限内有效的提高服务质量和服务水品从而彰显出重点培训的实际效果,我部计划对这些岗位进行全面培训协助,深入到具体岗位工作中去,与岗位人员一起逐步提升,将每天的交接班会议上的培训工作和培训课程贯彻到底,真正做到有培训就有提升的效果跟进,从而实现培训重点突破的良性循环。
5、20xx年酒店年度培训计划及20xx年培训需求调查问卷汇总 因20xx年培训需求调查问卷截止为20xx年12月30日,故尚未收齐,待一月份收齐后进行汇总另行呈报,20xx年酒店年度培训计划的制定需与调查汇总之情况相结合,因故也将于20xx年1月另行上报。
二、五星复评工作
20xx年我们迎接了市旅游局对于我酒店的五星复核工作,星评老师提出了很多整改意见,其中涉及到我部的有:
服务职业化程度还需加强;服务理念不够细化(列举开元的“六个一”服务理念);应急预案还需细化(例:谁来干什么,该如何做,
事发后的媒体发布会谁来负责如何说,要有应急预案培训并签字确保每个岗位知晓相应的责任等);汇报资料的准备等。
根据市局星评老师专家提出的问题,我部20xx年整改计划如下:
1、加强服务职业化程度
将新的培训模式引入到各部日常培训当中去,通过不断强化训练的方式来督导部门日常培训,加强服务岗位的职业化,尤其要加强服务仪态、举止和服务语言的培训和训练,计划在20xx年年度培训计划中加入专项系列培训课程并实施安排。
2、细化服务理念,创造服务口号
计划开展一个全酒店的系列大型活动,通过有奖征集等方式,要求各部门各岗位想一个符合我们酒店自身的服务口号。大家集思广益才能有更好更适合的,确定这个细化的服务口号理念后,我部将开展一系列的大型培训活动来充实自身的服务理念,通过宣传等手段来细化服务理念。
3、应急预案相关
配合行政办、安全部、餐饮部、工程部等部门做好对于酒店应急预案修改的工作,根据修改后的情况,安排相应的培训工作,真实组织受训,与县广电老师密切配合做好演练的拍摄工作,将20xx年滞后的应急预案影像资料补齐。
4、汇报资料准备
配合酒店星评领导小组,完善汇报材料,按照计划时间完成。
一、工作目标
以提高教师基于课程标准实施高效教学与评价的专业水平和教学能力为核心任务的教师专业发展为目标,组织好新一周期中小学教师继续教育工作中小学教师全员培训、加强培训者队伍管理、培训的过程管理、培训资源的科学管理、培训成果的推广工作,为教师培训的有效进行搭建平台、提供保障。
二、具体工作
1、教师全员培训
(1)通过“网络与文本并行”的培训方式,对市教师进行以“新知识、新技能、新技术和师德教育”为内容的全员培训。与教育局、教研员、教师共同完成相应的培训任务。
(2)组织落实“国培计划”——各类别培训项目工作的实施
(3)组织开展网联学习与培训,及时公布教师网络学习情况。
(4)继续实施“延边州中小学教师人文素养提升工程”之一的读书计划,20xx年读书的主题为“教育家成长之路”。组织实施全州骨干教师“阅读教育经典著作”读书计划。
(5)对本市朝鲜族小学各学科专任教师进行全员培训。
(6)以校本研修为平台开展全员培训
结合《20xx年龙井市中小学培训计划》和《20xx年龙井市中小学校本研修方案》,及20xx年下发的校本研修学分认定标准,认真开展校本研修的工作总结与经验提升,召开全市校本研修工作经验交流会。
2、骨干教师队伍的管理
(1)不断完善骨干教师信息管理系统,建立骨干教师个人档案,依靠各学科教研员对各级骨干教师实行跟踪教学管理。
(2)开展全市州级以上骨干教师引领课、示范课活动。(4月)
(3)做好对20xx年市级骨干教师的认定工作(2月)。
(4)组织参加州学院举办的为期两年的部分学科“教学能手、学科带头人”培训班。做好州级学科骨干教师认定的推荐工作。
(5)组织骨干教师送课下乡活动。(5月、9月)
每年4月定为全市各级骨干教师示范课(展示课),五年内(20xx~20xx)所有骨干教师完成至少一次市级以上的出课任务;州级、省级论文至少各一篇。
3、落实上级部门组织的各项培训和常规教学指导。
(1)组织参加全州进修学校学科教研员以提高教研、指导和专业服务能力为宗旨的脱产培训班。
(2)积极组织青年教师、农村教师和薄弱学科教师的专项培训和推广工作。
(3)各学科教研员按计划进行对基层教学的专业指导与培训。
(4)完成第三阶段教学常规达标验收工作。
(5)开展“师带徒”结对子活动,并建立帮扶过程跟踪档案。
(6)实施农村中小学教师优先培训战略,以及支教下乡、送教下乡等活动,促进教师队伍的均衡发展。
4、新任教师、特岗教师培训。
(1)定期调查掌握学科教研员、基层学校对新任教师、特岗教师培训与教学指导情况。
(2)举办新任教师、特岗教师汇报课暨培训会(11月)
5、教师学历达标及学历提高的工作。
重新建立全市中小学教师学历情况数据库和专业对口情况数据库,探索提高方案,为提高我市中小学教师学历层次,给教育行政部门提供依据和建议。
三、具体时间安排:
1~9月:教师网联学习与培训
2月~3月:对20xx年20xx年市级骨干教师的重新考核、认定。
3月:全市校本研修工作经验交流会及20xx年培训工作部署
4月:开展全市骨干教师引领课、示范课活动。
5月、9月:骨干教师送课下乡活动。
6月~7月:教师继续教育证书的登记工作。
时光荏苒,xx年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比xx年又迈进了一步。回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将xx年的工作做如下简要回顾和总结。
年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面
1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
3、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
4、对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4、充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清
门工作职责,并要求各人主动承担责任。
作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。XX年行政人事部将从以下几个方面着手工作:
1、完善公司制度,向实现管理规范化进军。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。
2、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。
3、协助部门工作,加强团队建议。继续配合各门店及部门工作,协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信百姓会越做越强。
长期以来,计划制定的自上而下性、行政命令性以及信息收集的拍脑袋决策性,使得企业培训部门一直陷于很想做好企业培训的针对性、有效性,但各业务部门、员工始终不满意的恶性怪圈。那么,企业培训年度工作计划如何开展,怎样开展?已经成为摆在企业企业培训部门面前的一道难题。
培训全年工作计划是配合企业年度工作目标、完成全年工作任务的有力保障,一般来讲,设计年度企业培训计划主要有三个目的:
可控化:通过采用调研确定需求、对比确定内容、成本倒推培训内容、忙闲拟合培训效果等方式,科学合理的设计年度培训计划,以实现企业层面培训工作可控。
针对性:通过采用多元化的培训需求调研方式,尽可能全方位的了解不同层面、不同岗位、不同工种的员工对于培训工作的需求分析情况。
可测性:在设计具体培训内容、培训方式、培训频次及培训覆盖率的时候,做好培训计划制定的事前工作,通过培训效果的历史数据对比、分层分类图表分析、有效培训形式的聚类分析等方法。
从培训需求的源头出发,结合企业整体培训经费情况,针对每类培训内容设计有针对性的培训实施方式、培训评估方式,清晰界定培训对象、培训效果责任主体,确保培训效果的可测性。
首先,企业的年度培训计划工作必须服务于企业上一级主管部门对企业培训工作计划的指导意见,必须服务于企业自身的战略要求及年度工作要求,在此基础上需要结合企业自身企业培训工作现状全面展开。
其次,充分考虑内部、外部环境的变化,保持适当弹性的原则;促使企业和员工共同发展的原则。培训需求分析涉及三个层次的分析,分别是“公司决策层面的分析、执行层面的分析、具体岗位工作人员的分析”。这种分析结构有助于从不同角度了解企业及其工作人员现在及未来的培训需要,从而可以提高培训需求分析的合理性、真实性、有效性。
第三,在进行培训需求配比分析的时候,充分考虑培训内容、课时、培训方式、师资配备、培训经费、培训对象等的特点,设计科学合理的培训需求配比模型,确保培训计划可控、可行。
第四,在确定了企业培训工作计划的具体框架之后,需要设计分层、分类、分级的企业培训工作计划。培训计划初稿出台之后,建议企业进行内部讨论、确认、修订以形成征求意见稿、审核稿,并经公司领导批准,形成报批稿,最终形成下发稿,以指导企业及下属各单位的企业培训工作。
我国素以“礼仪之邦”著称于世,就礼仪而言,孔子曾有云曰:“君子所贵严道之”,《礼记》也有云:“入境而问禁,入国而问俗,入门而问讳”。礼仪的定义相当之广泛,总的来说,就是和周围的人保持友善关系。具有良好的礼仪,对于我们医学生而言,不仅仅能体现我们高尚的医德与良好的医风,还能有助于病人放松心情,增强信心,增加其与医生的亲密度与信赖度,从而对医疗过程产生积极作用――这也是我们礼仪培训部成立的初衷。我们始终秉着这一宗旨,开展了一系列礼仪培训活动,如:风采大赛、宣传板报、读书讨论会、交流座谈会。这些活动,在同学们中产生了极大的反响与良好的效应,受到了同学们的一致好评。
风采大赛
在湘雅医学院“明礼诚信”系列教育活动中,“文明自信篇”――中南大学湘雅医学院“第二届风采大赛”可谓是礼仪培训部与院文艺部、七年制文艺部合作的精彩之作。本次大赛的主要目的是充分展示当代大学生健康上进、多才多艺的风采及作为医学生高尚的道德品质、健全的心理素质和良好的精神风貌,同时丰富校园生活,活跃校园氛围,在轻松活泼的比赛中,“明礼诚信”、“医风医德教育”的专题深入人心,礼仪培训部在整个比赛进程中,更是致力于将医务人员美德中的克己、利人,正直无私等优良品质及“明礼诚信”这一当代大学生需具备的基本素质贯穿于大赛的始终。
本次大赛从策划到最后的决赛历时1个多月,是在湘雅医学院团委、七年制办公室、七年制医风医德教育示范基地三方共同努力下举办的。该活动涉及范围广,影响十分大,湘雅医学院的全体学生及在岳麓校区学习的七年制XX级同学都踊跃参与,是一次大规模高质量颇具号召力的比赛,在上届大赛的成功的基础上,不断创新,亮点不断。院广播站推出每日专题栏目“风采大赛决赛选手专场”,选手自创个性化海报展,外景拍摄VCR为选手们从各个方面展现自我风采提供了机会,突破以往单一化、常规化形式,使选手们的表现更加立体化、多元化,这几大光点使整个活动在决赛前已在校园内掀起了一股“风采热”,决赛当晚的晚会现场组织工作有条不紊,从舞台的布置、灯光、音响到整台晚会的流程安排及质量都显示出了较高的水准,整能晚会气氛热烈,高潮迭起,选手们都有出色的表现,晚会中,他们不仅展现出自己多才多艺的一面,近在现场问答环节中体现出良好的心理素质和深厚的文化道德修养。整个比赛获得出席晚会的校领导、老师及同学的高度称赞和一致好评。湖南卫视、经视以及《三湘都市报》都对本次大赛进行了现场报道,此活动也在社会上产生广泛和良好的影响。
礼仪培训部参与全过程的策划组织工作。特别负责决赛选手的培训和决赛中现场问答环节中问题的设计。由于大多数选手舞台经验不足,培训部对所有决赛选手集中进行了专门培训,着重培训其着装、姿态、礼节礼貌、台风、走姿等外在气质及谈吐等方面的内在气质。选手们都认为受益匪浅,并且认识到这些礼仪方面素质对医学生而言必不可少,也能体现医务工作者的道德修养和精神风貌,培训部将尽力把这种培训形式推广和普及。决赛的现场问答是最能体现选手综合素质的一个环节,培训部以“明礼诚信”和“医风医德”做为主线,结合当前社会热点,经过紧张的搜集和筛选,精选了14个问题。在考验选手综合素质,如应变能力的同时,也唤起广大同学对提高医学生即以后活跃在医疗战线的医务工作者道德修养素质这一主题的普遍关注和深思。
通过这一有深远的影响的活动的开展,礼仪培训部实现了在全院范围内进行医风医德教育的目的,使的同学了解和关注医学生必备的基本素质要求。
“一分耕耘,一分收获”,我们的努力换来了同学与老师的笑容和支持。我们将一如既往,将礼仪之花遍撒医学之路。
读后感一篇
“礼仪”有感
礼仪这个词,对于我们并不陌生。从思想到行动,从意识到实践,生活中方方面面无不体现着它。然而,我想它对于我们,又有着更深一层的意义。
曾经在网上看过这样一件作品:曹斐的影像《链》,十分引人注目。作者显然是受到外科手术、接生等医学形式的启发,作品以一种“暴力”形式对“美”的消解的观念是显而易见的。但是,作品在一种虚设的暴力演示(残酷的肉体肢解和刺激)中让人感觉到的是对“暴力”的“赞美”,正如作者自己所说:“通过庄严的近乎巫术的医学礼仪程序强化对暴力的热衷。”尽管作者也说:“这是自由地观看生活阴暗面的态度。”“这些令人产生惊粟的图象且费解的痛感揭露并否定任何存在的假设和真实。”但是,我们从《链》中看不到“丑”对“丑“的否定,而只看到“丑”本身甚至对“丑”的陶醉和赞美,我觉得这是对人体的滥用,对生命的蔑视,对医学,礼仪的一种侮辱!
可是,对医学和礼仪的不尊重不仅仅只是一些外行人的过失。临床上经常发生这样的事情,即科研人员为了课题实验或科研的需要而跟病房的主管大夫打声招呼便取用或趁给病人做化验之际多取些血液、骨髓穿剌液或其它标本,并不征求病人的同意,因为他们觉得若问病人,很可能会被拒绝,而且做科研本质上也是为了病人的利益,所以觉得不跟病人打招呼也没什么。这种情况可能并不鲜见……
回顾20xx年培训工作,我们人力资源培训部持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作总结:
一、培训工作情况
20xx年共举行内训约230项,分别质量环保管理知识培训占20%,专业技能培训占30%,安全相关培训30%,法律法规培训占10%,岗前培训(含企业简介、企业文化、职业道德规范、公司管理制度)占10%,共计大约360课时,参训约达300人次。
20xx年共组织外培12项,分别特殊工种外培占58。3%,专业技能外培占25%,管理人员外培占8%,其他外培占16%,参训达37人次。
培训课程主要集中为以下几类:
1、新员工岗前培训:企业简介、企业文化、职业道德规范、公司管理制度;
2、重点培训:安全生产知识,质量环保管理知识,专业技能,法律法规;
3、外培:特种工、专业技能、管理人员知识等
二、培训费用
20xx年培训费用总计为38625元,基本全是外培支出费用。
三、培训工作分析
(一)取得的成绩:
1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年人力资源培训部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求的分析和培训项目的严格把关,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式,以往多采取讲授的培训模式,今后应多多利用现代化教学方式,如课件授课的方式,会使培训内容更加直观明了。
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在20xx年,所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
5、内部讲师(多为中层干部)授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平。
三、改进措施
1、作好培训基础工作
《培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。
公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的
培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。同时,对于资源,也应该扩大分享范围,使全员都动起来,学起来,全面丰富员工的知识网络,提升工作能力,拓宽工作视野,推动中心工作的合理运作和公司取得实际效益。
3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比20--年又迈进了一步。
回顾20__年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20__年的工作做如下简要工作总结。20--年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。
有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面
⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
⒋对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面
⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着___、___的进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。
四、之后行政人事部将从以下几个方面着手工作
1.完善公司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。
2.加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。
3.协助部门工作,加强团队建议。
继续配合各门店及部门工作,协助处理各种突发事件。20__年是___拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。
其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信___会越做越强。
在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。
在20xx年当中,坚决贯彻xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如。广播电台、报刊杂志等,使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面。制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:
1、销售人员工作的积极性不高。
缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。
2、对客户关系维护很差。
销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个,手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。
3、沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图。对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4、工作没有一个明确的目标和详细的'计划。
销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
5、销售人员的素质形象、业务知识不高。
个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。(长久下去会影响公司的形象、和声誉)
(1)市场分析。
市场是良好的,形势是严峻的。通过今年自主品牌汽车的销量下滑,厂家一定会调整应对的策略。明年是大有作为的一年,我们一定要内强素质,外塑形象。用铁的纪律,打造铁的团队,打一场漂亮的伏击战。假如在明年一年内没有把销售做好,我们很可能会失去这个发展的机会。
(2)20xx年工作计划。
在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
①建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员不但能提高车的销量,而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。
②完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
③提高人员的素质、业务能力。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
④建立新的销售模式与渠道。
把握好制定好保险与装潢的销售模式,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合。
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到各个销售顾问身上,再分解到每月,每周,每日。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。
⑤顾全大局服从公司战略。
今后,在做出每一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,只要能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的发展,
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、厂家的政策扶持、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在20xx年有信心,有决心为公司再创新的辉煌!
我们需要更加合理地分配任务以充分利用时间和资源,我们可以事先规划我们的工作计划了。工作计划可以帮助我们规避工作风险,这份特别定制的“培训老师工作计划范文”特别适合您,欢迎你参考,希望对你有所助益!
新的学期又开始了,为更好的完成本学期的教学目标、教学任务,现制定出本学期工作计划如下:
一、指导思想
进一步贯彻和学习美术新课程标准,更新教学观念和理念,并运用新的理论来指导自己的日常教学工作,使美术教学工作有一个新的突破。
二、教学目标
本学期我继续担任全校的美术教学工作,我将根据以往的教学经验,针对低、高年级学生的心理特点和学习情况,通过美术课教学,将欣赏、绘画、工艺融合贯通在一起,以多种有趣的、吸引学生的教学手段来开阔学生的美术视野,使学生掌握绘画技法,继续接受基本技能和色彩的传统教学。设计和手工继续深入学习。提高学生对美术的兴趣和爱好,扩大美术的知识面,更好地提高学生的审美能力和动手能力。并在教学当中注重培养学生的观察、记忆、思维、想象和动手能力的提高。让学生能够脱离书本教材,自己独立的、大胆的去完成学习任务。
三、具体工作
1、继续加强美术新课程标准和业务培训,深化教学观念和理念。
本学期,我将继续加强自身的业务培训,利用一切时间,多学、多练、多找自身的不足,多以课堂教学研讨为主要研究活动,加强自己的业务能力,使自己由认识新课程到走进新课程。
2、课堂教学活动。
加强课堂教学新理念、新模式及新教法的研究。在美术课堂教学中要开展把“美术作为一种文化学习,作为一种文化传承的教学研究。”同时发挥自己的创造精神,结合实际情况开发教材内容、运用新理念、尝试新教法,不断提高自己的教学水平。在课堂上将讨论交流、分工合作、资料调查、情境模拟和角色扮演、欣赏等教学活动有机的结合在一起,以调动学生积极性为主,使学生开阔眼界、扩展学习的兴趣和技能。
3、组织学生多出作品,参加各级各类的赛事。
四、教学要注意的问题
1、注意课堂秩序,防止意外发生。因为美术课在操作过程中比较活跃是正常的。但不能因此影响教学秩序,影响其他班级上课。
2、自调颜料比较难把握,应该注意课室卫生,用品的清洗。
总之,美术教学活动在遵循基础课程改革精神的前提下,以儿童兴趣、经验、知识的发展为目的,以培养学生良好的美术素养以及扎实的美术基础知识,学会简单的美术技能和美术创造意识为教学的目标,提高美术教学工作的质量。
校本研修作为一种新的促进教师专业成长和促进学校自主发展的重要方式和有效策略,已经伴随着课程改革的春风,走进了校园,为教师营造了一个学习型的文化氛围,构建了一个专业发展的自我反思平台。在新课程理念的引领下,作为一名农村中学的信息技术教师,我将在教育教学工作中认真践行校本教研工作,不断提升教育教学技能。我个人的校本研修计划如下:
一、校本研修的基本内容
1、信息技术教学研究的最新动态与成果;
2、信息技术新课程标准
3、教育政策法规;
4、教师职业道德;
5、校本课程的`研究与开发;
6、学生成长与身心发展;
7、教师心理调试与情绪控制;
8、教学艺术与教学风格。
二、具体措施
1、加强理论学习,丰富理论基础。认真学习教师职业道德、教育政策法规等,每期有一本学习笔记。
2、加强业务进修,主动关心国内外及周围教育信息和专业理论,每周至少抽出几个小时,并通过多种途径,如中学信息技术教学相关的刊物、多媒体技术、观摩、听讲座,上网等,汲取信息技术学科的新知识、新技能。
3、积极参加学校的常规教研活动,主动承担学校组织的研究课、示范课等,在实践活动中丰富自己的教学经验。每周至少听课一节,通过听课、评课等形式,不断提升自己的课堂教学技能。
4、积极参加教育科研能力研修,树立教研科研意识,把研修和教育科研紧密结合,每期至少撰写一篇教学论文或者教学设计,积极参加教育系统组织的
教科研成果征集活动。
5、以新的教育理念为指导,以课堂为主阵地,积极践行高效课堂模式,精心设计教学流程,课堂教学中充分体现学生的主体作用,对每一次的教学活动认真反思龊眉锹迹员惴⑾治侍狻⒔饩鑫侍狻⒉欢辖健
6、积极参加上级教育主管部门组织的教师在岗培训,远程教育培训,认真完成作业。
7、树立现代学生观,学会以发展的眼光看待每一个学生。相信学生的巨大潜能,并努力去探索发掘;在教育教学活动中发扬学生的主体精神,促进学生的主体发展,努力做到因材施教。
8、利用信息技术手段辅助教学,充分利用网络优势,积极参与在线研讨。
总之,我决心不断学习,不断更新,丰富自己的文化积淀,充盈自己的底气,增强自己的理论底蕴,提高教育教学能力,结合教学实际,把个人的校本研修工作做好!
一、自我分析:
先作为老师要热衷教育,潜心教学,关爱学生,尽管工作十多年,一起担任初三任课,但还是觉得自己经验不足、热情不足、在教学中存在很多问题,需要确立好自己的奋斗目标,脚踏实地地工作,加快自身成长。在学中教,在学中反思,在学中成长。
二、年度发展目标:
1、热爱学生,关心学生的学习和生活,尊重学生的人格,用爱心去包容、感染、教育学生,以自己的言行为学生树立榜样,严于律己,为人师表。具备强烈的事业心和责任心。
2、认真做好本职工作,认真书写教案、备课,上好每一节课。
3、学会以发展的眼光看待每一个学生。相信学生的巨大潜能,并努力去探索发掘;在教育教学活动中发扬学生的主体精神,促进学生的主体发展,努力做到因材施教。
4、充分发挥自己的特长来吸引学生,使学生喜欢自己的课,并能在自己的课堂上得到发展,能满足学生成长和走上社会的实际需要,有足够的实践性教学环节。
5、深化课改,进一步贯彻落实新课改教学理念,充分培养和激发学生学习兴趣,重视学生认知过程中的情感培养。注重对自身教育行为的反思、实践,解决教改新问题,提高教学质量,做一个有思想的新形势下的教师。
6、认真研究相关教育理论书籍,与实践相合,以促进自身的发展
三、主要措施:
1、坚持备好每一课,做好每一个教学课件,每一节课后都进行及时反思,总经验教训。
2、认真设计作业,做到减负不减质,甚至要增质。对不同的学生进行分层次布置作业。
3、多看教学理论用书,不断吸收他人的经验教训,充实自身的理论水平;
4、加强同级同年级的交流与合作,在集体备课中使自己得到更好的成长。
5、多思考教育教育存在的问题,如何做到轻负高效,使学生在快乐的学习,切实提高学生兴趣。
6、多听课学习,扬长避短。做到坚持组内听课,抓住机会跨学科听课。
7、多反思总,提升自己。做到每周撰写1篇随笔,每年撰写1篇论文。
8、多看课研究,形成风格。做到每期观看1—2节学科名家名师示范课。
高素质的师资队伍是高质量的保证。培养一流的人才,需要高素质的教师,因此,培养勇于探索、大胆创新、治学严谨、科研水平强、业务能力强的研究型、学者型教师,是学校工作中的重中之重,更是培养全面发展的人的关键。由此,特制定以下学校骨干教师培养计划。
一、培养目标
(一)总体目标
1、塑造尽职履责典范
通过对教师进行职业道德教育,提高教师的政治思想素质和职业道德水平,强化师风师德建设,树立新教师形象,使骨干教师队伍不断壮大。使在骨干教师引领下,员工们能牢固树立正确的人生观,价值观,为人师表,严谨治学,廉洁从教。
2、提高教师教学能力
注重新课程理念的培训。使骨干教师明确掌握新理念,实践新理念,优化教育过程,为自己的教学打实基础,从而提高自己的教学能力。
3、提升教师科研水平
把问题变课题,以科研促教研,以教研促质量。加强教师队伍建设,不断深化教师“以科研促发展”的意识,使教师能积极参与在课程改革的教科研之中,培养自己的创新意识和实践能力,具备研究、开发、实施新课程的素质。
(二)分级目标
1、县级以上骨干教师的培养目标是:使培养对象在教育观念、思想政治、职业道德、专业知识、教育教学能力与教育科研能力等方面具有较高素质、较高水平、较高知名度。掌握现代教育技术,成为具有自己教学风格、科研专长,能在本校乃至县、市区以上教育教学工作中起示范带头作用,逐步使教师从“教书匠”向“教育专家”过渡。
2、校级骨干教师的培养目标是:根据县教育局的要求,使其成为具有现代教育观念,具有合理知识结构,具有一定教育教学及科研能力,在本校范围内具有指导、带头作用,为高一级骨干教师评选储备人选。
(三)目标要求
根据学校发展要求,力争每三年培养省级骨干教师1-2人,市级骨干教师3-5人,县级骨干教师5人以上,校级骨干教师6人以上,逐步建立一支高素质的骨干教师队伍。
二、培养措施:
1、学习提高
(1)有目的,有针对性地组织教师学习有关课程改革方面的文章,使骨干教师树立新的课程观念,明确课改的时代背景、目的、意义、增进参加课改的主动性,自觉性。
(2)要求每人至少订阅一份与本专业有关的刊物,采用自学——研讨——反思——总结的方式进行自我培训,不断提高理论水平及文化素养,并留有详尽的理论笔记。
(3)采用校内培训与校外培训相结合的方法,争取更多的机会让骨干教师受到各层次的培训。
(4)积极参加观摩评议及各级各类研究课,对同学科教师进行有效的指导,以提高骨干教师的课堂教学水平。
(5)每学期要求骨干教师执教一节校级研究课,以此为契机,在全校范围内,开展一次大型研讨活动,同时提高自己驾驭课堂的能力。
(6)及时反思教学,积累教学中的心得感悟,在实践中提高。捕捉自己课堂上的创新点,与广大教师资源共享。
(7)在课题研究中发挥主体作用。骨干教师要积极参与课题研究,在课题研究中担任主力,及时总结课题研究的阶段性成果,和课题组成员共同探索,共同提高,增强自己的科研意识和能力。
2、经验成果推广总结
(1)骨干教师在日常教学中要认真形成并收集好各种实验资料、数据及阶段成果,并进行建档。
(2)抓好骨干教师的课后反思、感悟,把不定期检查与期末集中检查评比相结合,促进骨干教师不断反思、总结,提高工作实效性。
(3)开展好骨干教师的示范展示课活动,认真做好评课,广泛征求评课意见,形成经验成果。
(4)组织好骨干教师的教学评估工作,重视评价情况的分析、反馈,做好评价资料的收集、整理工作。
(5)要求骨干教师每学期至少写一篇与本学科有关的专题论文,有学校收集并进行评比、记录、总结。
3、引领辐射
(1)确立带徒对象,制定带徒计划,有针对性的通过各种渠道进行带徒工作。
(2)对带徒对象进行跟踪培养,善始善终。
(3)认真进行听评课活动,积极进行经验交流,促进共同提高。
三、保障措施
1、加强导向,营造氛围。
(1)观念导向。
骨干教师要提高认识,加强学习,牢固的树立四种意识:一是“科研兴教”意识;二是“科研兴校”意识;三是“向教育科研要质量”意识;四是“教师是教科研的主力”意识。
(2)示范导向。
骨干教师是领路人。力求做到“四带头”:一是带头学习科研理论;二是带头参加校本培训,三是带头参与课题实验;四是带头撰写教科研总结或论文,促进学校教学工作跨越式发展。
2、健全制度,完善机智。
(1)不断完善制度,将骨干教师评定纳入科学化的管理轨道。结合市教育局要求定期考核,实行优胜劣汰制。
(2)增加投入,保证骨干教师工作顺利进行。以奖励方式选派爱岗敬业,教育教学成绩显著的教师外出学习、培训,让骨干教师、优秀教师不断开阔视野,拓宽思路,提高自己的实践能力。
四、近期实施方案
略
通过本次的培训,我更进一步的了解学高为师,身正为范这八个字对于幼儿教师的重要性。我们教育的对象是幼儿,对于幼儿来说幼儿园就是他们接触社会的第一步。身教重于言教,对于幼儿幼小心灵的健康和成长是任何东西都无法代替的最灿烂的阳光,所以幼儿教师要加强师德修养,以自己崇高的情操和良好的思想道德风范去感染幼儿和教育幼儿,为幼儿树立良好的榜样,给予他们正面,积极的教育,使幼儿从小身心都得到健康的发展。
幼儿在园一日常规活动也是家长与老师共同关心的问题。《幼儿一日生活活动中组织与实施》就针对此问题展开的深入的研究。学习以后觉得幼儿园保育工作是整个幼儿教育期间的重中之重。在我国。实行保教结合的政策,在通常情况下是做好幼儿教育的同时,尽可能完善幼儿的保育工作。幼儿教育与保育应该是相互渗透,相互联系,不可分割的一个有机整体。再有在教育和保育二者有机结合的情况下,才有利于幼儿身心健康发展。也就是说教育中要渗透保育,保育中也离不开教育。
幼儿正处于身心迅速生长发育和发展的时期,身心各方面的机能尚不成熟,对外界的适应力比较差,对疾病的抵抗力较弱。幼儿教师在对幼儿进行教育的过程中,必须认真做好卫生保健工作,防止和消除不利于幼儿生长发育的各种因素,为幼儿提供适应的生活和学习环境。
本次学习中老师讲的家园沟通的策略也让我懂得了一些沟通技巧,家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。幼儿教育是一种很复杂的事情,不是家庭一方面能单独胜任的,也不是幼儿园一方面能单独胜任的,必定要两方面共同合作方能得到充分的功效。沟通是一门学问,也是一门艺术。在与家长的沟通过程中,必须了解家长的心理,需要根据沟通对象不同的情况,以真诚的态度,运用灵活的'沟通技巧,采取正式和非正式的多种沟通方式,才能收到好的效果。充满爱心,家园合作,运用多种沟通策略,通过灵活的沟通方式,实现有效的沟通交流,使家园协作更密切,教育环境更和谐,孩子的成长更健康,让沟通成为多赢。与家长的沟通在幼教工作中非常重要,要使沟通更有效,需要我们不断学习、不断摸索、不断总结。
培训时间已经结束了,但是老师们学习的兴致很高,每天大家都在结束一天繁忙的工作以后积极讨论,交流。通过这次的学习,我也学到了新的教育理念和观点,也更加坚定了自己从事幼儿教育,服务基础教育的信念。希望自己能学以致用,把这次学习的知识积极运用到教育教学中,做一名积极向上的幼儿教师。
一、指导思想
扎实开展“理解教材、科学设计、落实目标”为主题的系列化研修活动,围绕“教师研修、教学常规建设、综合实践活动和校本课程开发”等工作,借助校本网络研修和区域协作研修的平台,使师生在活动中学习,活动中成长,活动中提高。
我们将强化校本培训,引导教师增师识、强师能、修师德,努力建设学习型团体、敬业型团体、研究型群体,造就一支素质较高、结构合理、充满活力、可持续发展的教师队伍,努力探索学法、构建求实创新和谐的课堂。以提高教育质量为中心,全面实施素质教育,全面推进新课程改革,打造岳林教育特色品牌。努力造就适应新课程改革需要的教师队伍,促进教师专业发展,高质量完成上级的各项工作任务。
二、具体工作及措施
1、加强新教师培训工作、名师带徒活动和领雁工程活动。配合市教师进修学校做好新教师的继续教育工作。根据进修学校要求,期初学校将举行全体教师教材解读考试,6月底xx—xx届新教师、名师带徒学员、教研组长进行一次学科专业知识考试,主要考教材体系解读和小学专业知识。明年全体教师要考,主要考中考资料。
2、进一步加强教研组建设,继续规范领导蹲点教研组工作,协助组长搞好教研组组风建设,提高研修活动实效。学校对教研活动的出勤进行不定期检查,同时各组加强出勤的互查,检查结果计入教研组和年级组考核分。我们英语教研组的蹲点领导为林兴锋。
3、继续做好师徒结对活动:我组是沈萍萍——江雪霞结对,学校要求结对的师徒在本学期做好以下工作:读书笔记6则,师傅上课1节由徒弟记录,徒弟上课2节由师傅记录,徒弟教学论文(随感)1篇张贴在登记表上。学校在期末进行检查。
4、校本研修以“理解教材、科学设计、落实目标”为主题开展系列活动。紧紧围绕“一个主题,四个阶段”,教学设计包括教学资料的设计、教学过程(学习过程)设计、教学环节设计,也就是从上学期的解读教材上升到本学期的如何科学设计及落实目标这一技术层面上来。这学期,我们将对课堂观察技术进行提升,在上学期对课堂观察初步研究的基础上,对观察表的设计进一步进行细化,力求围绕研讨的主题,使每位组员有事可做,有问题可想。开展教学研讨活动做到有重点、有目的、有针对性,抓好教学研讨的质量。在团体备课的基础上,确定由沈萍萍和江雪霞两位教师执教。
5、做好研修档案管理。
(1)做好教师个人业务发展档案袋的相关资料。
(2)根据四个阶段将研修材料整理得系统、具体。每个阶段都留下书面痕迹,做到主题明确、注重过程、人人参与、强化实践、研讨、反思、总结,每次活动的记录要及时、清楚。
(3)根据教研室精神,研修材料要用电子文档保存,每位教师每次活动资料要用电子文档存入组长文件夹。
6、参加奉化市小学优质课评比。4月份,将进行市优质课评比,我们英语组将选送沈萍萍教师参赛。我们组将全力帮忙她进取准备,力争好成绩。
7、配合学校进行“怎样写得精彩”系列活动,安排2次讲座2次案例(论文)撰写。第3周是名师讲座如何撰写案例,全体教师参加。第4周是教师撰写学科案例,分三个层次,
(1)45周岁以上教师不作要求。
(2)根据进修学校通知,语文侧重“教学常规”的研究,我们组由蒋幼敏教师参加市里的比赛。在撰写期间,要充分发挥教研组的力量,给予帮忙,争取获得好的成绩。
(3)其余教师每人一篇,字数不限,不能抄袭。第14周是名师讲座如何撰写论文,全体教师参加。第15周是教师撰写论文,举行一次论文比赛,题目自定,45周岁以下教师参加。下半年市教研室将举行学科论文比赛,力争有多篇学科论文获奖。
8、加强教学常规——教师的团体备课,是研修主题中“科学设计”的重要一环,团体备课要以教师独立备课为前提,强化教研组、备课组的备课,注意团体备课的程序,市教研室将到学校调研团体备课情景,综合学科以学科组为单位进行,由学科组长精心准备,梳理全册教材,每位教师制定一份学科教学计划。
9、根据教育局要求,50周岁以下教师一年内人人上一节公开课,提高公开课听课率。每位教师每学期至少听课8节,除了完成相应节数的听课,要求教师在每次听课后在听课本上起码评课两点,期末教导处检查。50周岁以下教师自我调课参加教研室组织的城区教研活动。选派教师出奉化学习、培训,回校要求写学习汇报材料,并利用校本培训时间对全体教师进行培训,传达学习精神。
10、加强学校E环境建设,根据学校网所分栏目,组织教师正确上传文章,及时更新信息。要提高学校网的互动性,进取推出教学论坛、教育博客等互动性栏目,提高学校网的点击率、利用率。抓好教师一月一上传制度,把好上传文章的质量关。
日子过得真快,转眼间,一个学期就要过去了。在校领导和同事们的帮助下,我顺利的完成了本学期的工作。回顾这一学期,既忙碌,又充实,有许多值得总结和反思的地方。现将本学期的工作做一个小结,借以促进提高。
一、加强学习,不断提高思想业务素质。
“学海无涯,教无止境”,只有不断充电,才能维持教学的青春和活力。所以,一直以来我都积极学习。一学期来,我认真参加学校组织的各学科的教研活动并认真做好记录。另外,我还利用书籍、网络认真学习了美术新课程标准、艺术教育新课程标准,以及相关的教育教学文章如。通过学习新课程标准让自己树立先进的教学理念,也明确了今后教学努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。平时有机会还通过技能培训、外出听课等使自己在教育教学方面不断进步。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。
二、求实创新,认真开展教学、教研工作
教育教学是我们教师工作的首要任务。本学期,我努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中,立足用活教材,实践新理念。力求让我的美术教学更具特色,形成独具风格的教学模式,更好地体现素质教育的要求,提高美术教学质量。
本学期我任教美术课。在日常教学中,教学时注重课前的充分准备,精心设计教案,并结合各班的实际,灵活上好每一堂课,让每一位学生都能学到美术方面的技能和相关的美术知识,尽可能做到当堂内容当堂完成,课后仔细修改学生的美术做品,,不同年级采用不同的批改方法并加注作业评语,注重学生的心理教育,鼓励学生自信给学生创造发展特长的空间,使学生对美术更有兴趣,同时提高学生的美术水平。另外,授课后根据得失及时写些教后感、教学反思,目的是为以后的教学积累经验。同时,我还积极和班主任进行沟通,了解学生,改进教法,突破学法。针对旧教材内容陈旧、单一、脱离学生实际问题,我积极进行校本课程的开发与设计,设计了“我设计的鞋子(设计发明课)”、“造型独特的椅子(设计课)”等课,着重培养学生的综合实践能力和创新思维能力。
对于我负责的变废为宝校本课程,为使每堂课都能让学生有所收获,课下收集生活中的可再利用的废品,并创新制作成样品给学生观看,开阔了学生的思路,重视了学生的创新思维的培养,学生都十分喜爱上我的校本课程。学生所收获颇多。
总之,不管在课堂教学,还是在选修课教学中,我都以培养学生能力,提高学生的素质为目标,力求让美术教学对学生的成长和发展起到更大的作用。
三、任劳任怨,完成学校其他工作本学期我校开展了一系列的活动,其中不仅涉及到很多的美术宣传工作,有的更是需要我们全程积极参与创作作品。对于学校布置下来的每一项任务,我都能以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思,及时总结教学得失。
反思本学年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:
1、对于美术新课程标准的学习还不够深入,在新课程的实践中思考得还不够多,不能及时将一些教学想法和问题记录下来,进行反思;
2、教科研方面本学年加大了学习的力度,认真研读了一些有关教科研方面的理论书籍,但在教学实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标;
3、美术教学中有特色、有创意的东西还不够多,今后还要努力找出一些美术教学的特色点,为开创美术教学的新天地作出贡献。
一、骨干教师候选人选评选条件
(一)坚持党的基本路线,坚持正确的政治方向,热爱社会主义祖国,忠诚于人民的教育事业;认真执行国家的教育方针,教书育人,为人师表,具有高尚的职业道德和修养;有敬业奉献、团结合作、开拓创新的精神和品质。
(二)坚持在教育教学第一线工作,有先进的教育教学理念、符合时代特点的教育教学思想,在本学科教学领域里处于领先地位;对所教学科有系统、扎实的理论功底和丰富的教育、教学经验,教学业绩突出,在全区处在前列。
(三)近三年承担过市级以上教育教学科研课题研究,取得较高水平的研究成果,本人科研成果对全校教育教学改革有一定的推动作用;发表过有较高价值的教育教学论文或出版过具有一定学术价值的著作。
(四)近三年承担过区级以上教科研部门组织的`教学观摩活动中的公开课,或区级以上教育科学规划部门立项的课题部门所组织的区级以上教学观摩活动。
(五)自觉帮助和带动中青年教师不断提高政治思想、教育教学水平和科研能力,对形成合理的教学梯队做出重要贡献。
(六)教师具有中学一级教师职务,年龄一般不超过45岁。
(七)近5年获得区级或区级以上教学能手、学科带头人人、优秀教师称号。
(八)具备下列条件之一者(近三年来):
1、有自己独创的教育教学方法,并在区内外产生广泛影响;
2、独立出版过有较高学术价值的专著(不含教案、试题、论文集等);
3、独立承担过市级以上(含教育科学规划办、社科规划办、教育行政部门立项的)科研课题,研究成果具有较大应用价值;
4、获得过区级以上人民政府委托评定的教学成果奖,或受区级以上教育行政部门委托评定的教育教学科研优秀成果奖;
5、在区内同层次学校同学科中具有较高的威望和知名度,教育教学成果在市内外产生广泛影响的特级教师;
6、在区内有较高声望,在教育界有一定影响,做出过突出贡献的优秀教师。
二、骨干教师候选人选评选办法
本学年学校组织动员,下学年教师自己申报,教研组内评议,每组推荐2人,学校校务委员会组织审核,最后确定8位骨干教师候选人。骨干教师候选人评选每3年进行一次。
三、学校骨干教师候选人年度相关工作与要求
1、骨干教师候选人每年都必须写论文一篇或者一个课题成果,每年要向校务委员会进行一次年终的工作汇报(必要时,可以向全体教师述职),每年至少开出一节校级公开课。
2、工作有激情,工作效率较高,在校内、组内起一定的模范带头作用,促使本备课组、教研组教学成绩大幅提高,学生评价较好,能积极承担额外的学校教学任务,能主动地进行教学教育研究
3、学校骨干教师候选人在任期间,必须完成相关的工作,并有所作为。不作为(工作缺乏激情;工作效率一般;在校内、组内不起引导作用。学生评价一般。不承担额外的教学工作,不进行研究,教学成绩低于平均水平)者,将取消其候选人资格。
四、校级骨干教师的确立
学校每年组织对骨干教师候选人考核(考核结果分优秀、合格、不合格三等),任何一名候选人,通过考核并达到条件的保留骨干教师候选人称号。考核结果连续三年优秀的授予校级骨干教师称号。考核结果将作为选送高一级骨干教师候选人的主要依据。对评选出的“骨干教师人选”实行动态管理。每届任期3年,不搞终身制。
五、校级骨干教师的职责
(一)、校级骨干教师要勇于创新,反思、总结教育教学经验,撰写一篇论文、著书立说,每一位“骨干教师”都应当有明确的,既符合自己的教学特色又适应全面实施素质教育及全面提高教育质量的课题研究。争取获得具有系统教育思想、鲜明教育特色、广泛社会影响的优秀教研成果。
(二)、充分发挥骨干教师队伍骨干带头和示范辐射作用。骨干教师是我校教师继续教育的重要资源,各位骨干教师要积极执教观摩课、示范课或举办专题讲座,并根据教育行政部门的安排,承担青年教师培养和全校教师继续教育的培训任务。带动本备课组、教研组教研活动的进一步开展、优化,学科成绩优秀。
(三)具体考核任务:
1、每学期要上一堂高质量有特色的示范课(主动上报)。
2、三年内要为教师或年段学生作一个教育讲座(学校按排)。
3、指导青年教师尽快成长,同时自我加压,主动发展争取早日成为更高级别的骨干教师或学科带头人。
4、三年内必须有省级教育教学论文二等奖以上一篇或刊物上发表一篇专业论文,近三年中参与市级以上课题研究一个。
5、在上级教科研部门组织的竞赛活动中,所辅导的学生表现出色。
6、在上级教科研部门组织的学科考试中所任教班级学科成绩在全区前列,同时带动本备课组、教研组成绩提高且均处于优秀行列。
六、骨干教师的权利和待遇
1、评定为学校骨干教师者,享受一定的科研津贴。
2、参加高级别重大教育研讨活动优先。
3、定期组织外出考查学习。
4、在教师业务考核中或在优、先、模评选和职称评定,同等条件下优先,同时作为评选更高级别荣誉的主要依据。
6、骨干教师每一任期为三年。满三年时由学校教师培养与考核小组负责具体的材料收集和安排考核工作,考核合格的则继续任用一期,考核不合格的则取消相应的荣誉称号及津贴。
一、指导思想
以党的xx大精神为指导,以科学发展观为统领,以全面提高三店教师综合素质,促进三店教师专业能力发展为目标,以新理念、新课程、新技术和师德教育为重要内容,以提高教师继续教育工作针对性和实效性为重点,启动第三轮教师全员培训,积极推进农村教师素质提高工程,为促进我街教育事业又好又快发展提供智力支持和保障;深入贯彻《国家通用语言文字法》和《湖北省实施〈国家通用语言文字法〉办法》,积极发挥学校语言文字工作的基础辐射作用,不断拓展工作领域,努力提高国家通用语言文字的社会应用水平,全面完成区教育局下达我街的目标任务。
二、工作目标
1、全街中小学校25%的在岗教师参加任教学科区级岗位培训,全年送培120人;
2、全街中小学校班主任持证上岗率达100%;
3、全街中小学校教研(备课)组长持证上岗率100%
4、市级培训项目送培率100%;
5、全街中小学校校园用语、用字规范率分别在95%和99%以上;
6、组织教师参加学历提高学习,使学校学历合格率、高层次学历比例分别达到60%和65%;
7、全街中小学校教师普通话等级达标率100%;
8、完成第二轮继教扫尾、换证的组织工作;
9、做好第三轮继教的摸底、建档、启动工作;
10、组织好暑期教师集训,保证参训率100%。
11、全街中小学校本培训示范校和语言文字示范校创建面100%。重点组织三店二中和红旗小学分别创建区级校本和语言文字示范校;
三、主要工作
1、做好第二轮培训的补培工作
认真调查统计,对在年年的第二轮中小学教师继续教育工作中未完成相应学时学分任务的教师,组织补培。同时,对已完成学时学分的教师,做好新一轮中小学教师继续教育证书的换证工作,使我街中小学继续教育工作顺利进入第三轮。
2、做好新课程师资培训的送培工作
按照先培训,后上岗;不培训,不上岗的要求,继续组织好新课程师资培训工作。组织好义务段新课程改革跟进年级(小学六年级)教师的培训。进一步做好《科学》、《历史与社会》等综合课程培训。
3、做好教师(分科)岗位培训的送培工作。
启动新一轮中小学教师岗位培训送培,大力宣传、介绍区新岗培在培训内容和形工上改进,以及实行分学科的菜单式培训核心。重点抓好小学、初中语文、数学、外语教师岗位培训。
4、做好班主任专业化培训的送培工作。
根据《教育部办公厅关于启动实施全国中小学班主任培训计划的通知》(教师厅[]3号)和《区教育局关于开展中小学班主任专业化培训工作的通知》,继续做好我街中小学班主任的培训工作,所有在岗班主任要参加班主任专业化培训,并取得培训合格证书,做到持证上岗。建立班主任专业化培训合格教师库,要求学校在聘任班主任时,优先聘任获证教师,探索班主任持证与聘任、津贴挂钩新思路。
5、做好教研(备课)组长培训的送培工作。
进一步抓好教(备课)组长培训,优先选派表现好的中青年教师参训,提高教研(备课)组长的能力和素质,做到持证上岗。
6、做好信息技术与学科课程整合培训的送培工作。
以中小学优秀青年教师和骨干教师为重点送培对象,积极推进课堂教学与现代信息技术整合,加大信息技术与学科课程整合培训力度,不断提高课堂教学效率。123下一页
这次培训为我们指明了今后工作的方向,帮助我们提高了认识,转变了观念。进一步理解和把握住了初中地理课堂教学策略。
一、参加xx的主要收获
1、xx学习触动了自己心灵,更新了教学理念。
通过理论学习与实际教学的结合的,我觉得受益颇多。从网上的经验交流中,我看到了在实施基础教育新课程过程中的问题和困惑,学到了在教学过程中处理各种问题的方法,感受到了教师们积极创新的意识;从教授的讲座中,我领略了地理最前沿的理论,学习了教学的新理念、新知识、新技能,进一步更新了我的教育观念,完善了我的知识结构。怎样才能成为研究型的教师,通过本次学习活动也给了我很大的启示。
2、教学中注重培养学生正确的人口观、环境观、资源观,可持续发展观,不断提高学生的地理素质。
通过理论与实践的培训,我觉得中学地理有关人口、资源、环境方面的教学,意在通过学习使学生正确了解资源在人类生产、生活中的重要作用,使学生懂得珍惜资源,保护和合理利用资源的紧迫性和必要性。通过人口教育,使学生认识到人既是生产者,又是消费者,人口的数量和质量都会对社会经济的发展产生巨大的作用,因此控制人口数量、提高人口素质.对于我国社会经济的发展尤其显得更加必要,从而培养学生养成良好的素质品质,体现地理教育在素质教育中的价值。
注重中学地理教育在国民教育中的作用,用人地关系协调理论向学生进行爱国主义教育、国情国策教育,使学生明确经济、政治、科学、文化、国防和国际交往价值和公民的素质教育价值,以提高国民素质。总之,通过地理教学,使学生懂得资源、环境、人口是人类生存发展必须解决好的问题,达到通过地理教育对学生进行素质培养的目的。
3、重视学生学习能力的培养
课堂教学是学生获得知识的重要途径,变注入式教学为启发式教学,变要我学为我要学,才能发挥学生在教学中的主体作用,增加学生的自主参与意识.培养学生独立获得地理知识的能力,教师应尽可能地将自己作为学生智慧的引导者。
4、重视地图教学,提高学生解决地理问题的能力
中学地理教材,内有大量的地理图表,教学中引导学生通过读图、填图等,提取信息、整合信息,指导学生掌握终身学习的基本技能,提高学生解决地理问题的能力。
5、联系实际、充实内容、服务社会
在进行国情教育的同时,联系省情教育,使学生产生新鲜感和亲切感,既加强了对我国国情、省情的了解,树立民族自尊心和自豪感,培养爱祖国、爱家乡的情感,又可使学生面对现实,解决问题,增强其责任感、紧迫感,树立远大志向。
6、采用多种教学手段,提高地理课堂教学质量
根据课标和学生实际情况,采用多种地理教学方法,包括利用挂图、板图、标本、模型、幻灯、投影等方法,将它们有机地运用于教学之中,通过图、形、声、色等,将静态、抽象的知识动态的生活化呈现,吸引学生,可极大地活跃课堂教学活动,提高学生学习兴趣,使课堂成为学生获取知识的快乐园地。
二、培训后的感悟
通过这次培训,弥补了我们在课标认识、使用方面的缺口。本次培训结束后我们应该让这些先进的理念根植于头脑,对教育理论要转化吸收,更要贯彻于课堂实践,使之真正走入课堂,娴熟地运用于教学中,指引我们的教育工作。通过自我总结和积极借助他人的反馈来分析自己的学习需要,进而不断充实自己教与学的知识库。
由于工作在农村,没有更好地了解现代教育的现状和教师成长方面的情况,就像井底之蛙,对所从事的教育教学工作缺乏全面的了解。通过此次培训,我清楚地知道了新课程改革对教师所提出的要求。我们要以更宽阔的视野去看待我们从事的教育工作,不断地提高自身素质和教育教学水平,不断地总结自己的得失,提高认识,不断学习,适应教育发展对我们教师的要求。
地理学科是一门综合性学科,小到看图、辨别方向,大到国土整治、开发、利用和保护生态均具有现实性和实用性。《中国教育改革和发展纲要》指出:基础教育是提高民族素质的奠基工程,必须大力加强。地理教育的目的为今日和未来的世界培养活跃而又负责的公民。因此,地理教育只能加强,不能削弱。不能因为地理不纳入中考就随便上上。
xx学习使我始终保持着对知识的渴求,对事业的激情,对教学的热情,希望在今后的工作中能不断取得新成绩,创造新辉煌。
一、指导思想:
以建设一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、适应新课程改革需求的教师队伍为目标,以新课程师资培训为重点,以提高教师实施素质教育的能力和水平为主线,进一步加大教师继续教育和校本培训的力度,开拓创新,与时俱进,努力开创我校教师培训工作新格局。
二、培训目标
培训以“抓教改、抓科研”为主要途径,引导教师实现从职业型向事业型、经验型向科研型、高学历向高能力、书匠型向学者型的转化。同时逐步构建校本培训模式,形成校本培训体系,建立校本培训机制,使校本培训逐步科学化、规范化、系列化。通过培训力争使本校教师具有以下素质:
1、不断更新教育观念,使之符合创新教育和素质教育的要求;
2、更新知识结构和能力结构,使之具有综合教育的能力和锐意创新的能力;
3、进一步发展自己的个性特长,使之具有鲜明的教育、教学个性,并创出自己的教育、教学风格和特色;
4、进一步拓宽科学文化视野,掌握现代教育技术,提高课堂教学效益,
5、进一步提高理论功底和科研能力,使之成为学科骨干,为教师的成长和成功铺设方便之路。
三、工作要点:
1、以教研组研讨为基础,进一步营造校本研讨的氛围。以课堂教学为主阵地,以新课程师资培训为重点,把新理念、新教材、新教法的培训继续作为本学年校本培训的核心工作来抓。同时,继续实施教师集体备课制度,先由主备教师对教材分析,再由各教研组全体成员提出教学设想,展开讨论,并进行分课备课,最后形成一份最佳教案,然后教师再根据各班的实际情况,对各自教案进行适当的修改,体现个性化,突破以前的机械重复,提高青年教师驾驭教材、钻研教材的能力。
2、名师导航,不断提高课堂教学水准。经常利用教研活动时间组织教师观看特级教师的课堂实录及专题讲座,学习名师扎实的教学功底,极具亲和力的教学语言,娴熟的驾驭课堂教学的技能等。
3、搭台引荐。借助各种机遇,比如组内共研课、主题风格赛讲课、青蓝结队——师傅点金课、推荐参加选拔赛等活动为教师搭建自我展示的平台,让优秀的、有进步的老师脱颖而出,另外通过“星级教师”考核、“梯队教师”选拔、“优秀教研组评比”等活动进一步营造积极向上的成长氛围。
4、开阔视野,聘请有关专家讲座。让实践升华为理论,理论有实践依托,不断提高教师理论水平。
5、参加各类与新课改相关的培训活动以及现代教育技术培训,例如博客培训、智客培训、网页制作培训等。
6、内部挖潜,择本校之能人,训本校之教师。用校内实践经验丰富、理论水平较高的学科带头人、骨干教师作为校本培训的师资力量,发挥其辐射和示范作用,让他们承担校本培训任务,做相关理论讲座、交流平时的心得体会、网上学习发布会等。既可开展讲座传授课堂教学经验,也可通过示范课展示教学技能,切实让青年教师从中受益。
7、抓好“一人学习,众人受益”式培训。学校选派骨干教师或课改积极分子外出学习、培训,回校归来要求他们写学习汇报材料,并利用校本培训时间对全体教师进行培训,传达学习精神。培训可采用作专题讲座、经验交流、上汇报课、学术沙龙、教师演讲比赛等多种形式,产生一人学习,多人受益的效应。
8、走进经典,在阅读中反思,在反思中成长。一个希望优秀的人,应该亲近文学,一个着眼发展的学校,应该是富有阅读文化的。在教师中开展读书活动,此外,积极鼓励青年教师创建个人博客,组织青年教师参加全国读书大赛等。
9、以市骨干教师评选为契机,着力培养一批有特色、有成果、有影响的知名教师。
10、加强校本培训的管理。
校本培训管理主要有三个层次:一是校级决策层,校长是第一责任人,把握校本培训的方向,提供人、财、物、时等方面的条件;二是培训执行层,在校长室的领导下,团结协作,组织和开展校本培训活动,并通过管理扩大参与面,提高培训水平。三是教研组基础层,教研组长主要职责是:动员组织本组教师参加培训,主持以组为单位的教科研活动。
11、以“教育随笔”为依托,加强校本培训。教师每周必须完成教育教学随笔一篇,可以在个人博客上完成,由教务具体检查,纳入教师月工作考核,优秀“教学随想”发表在学校主页上,同时向各级报刊杂志推荐,以此为手段激励教师积极撰写教学随想,切实提高教师的教育科研水平。
12、以课题研究为切入点,提高校本培训力度。
为了保证校本培训的发展后劲,我校作为山西省基础教育课程改革评价类课题实验基地,紧扣学校省级立项课题关于教师评价与学生评价的研究,扎实实验,强化课题的过程管理,为教师的可持续发展注入不竭的活力。
四、管理与考核
(一)管理
一、明确培训目的。
参加培训是每一位教师的义务与权利,是提高师资的必要途径,是新课改提出的要求,是教师适应新课程教学的需要。
二、明确职责。
1、建立校本培训工作领导小组:
组长:毛平平
副组长:董晨芳
成员:荆变珍安计芳刘伟胡素花刘长生任三青
2、领导小组职责
(1)制订本校教师培训计划、建立评估考核措施、建立参培教师业务档案。
(2)定期检查指导培训教师的学习与教学、帮助教师解决学习与教学中的疑惑困难。
(3)培训过程中每次培训负责人要做好培训记录(包括:培训时间、地点、培训内容、参培教师、培训形式、主讲教师等)及本次培训资料的收集、整理、上交,然后由教务处集中统一归档。
(4)期末总结培训情况、做好教师培训实效考核。
3、骨干教师职责
根据骨干教师的具体情况,协助学校,承担教师培训。专题讲座,做好分工,上好示范课,承担其他教师的传帮带工作。
4、教师职责
(1)积极参加学校制订的培训活动,主动完成活动中应该承担的任务。认真学习,严格执行考勤制度,不迟到,不早退,不请假。
(2)认真学习新课程的有关理念,提高自己理论水平,做到读书有笔记,学习有体会,教研有案例,研究有论文,课题有成果。
(3)新理念要与教学实践研究反思相结合,学习实践反思提高,把新课程理念探索的新路子从课堂教学中体现出来。
(4)整理自己的业务档案。
(二)考核。
培训负责人负责制定好所管培训内容的考核办法,平时认真记载,定期检查,所有校本培训活动的绩效考核结果都将纳入教师业务考核内容,做为评优等评比活动的重要参考。
以求最优质的态度我强烈推荐一篇“初中教学教研工作计划”的文章给您。为了更好地把握工作进展,到时间准备写工作计划了。制定一份合理的工作计划需要有一定的实施基础。欢迎您阅读本网页的内容!
一、化学组情况分析
化学教研组是一支有朝气、有创新精神、团结奋进的集体,同时也是缺乏经验的一只队伍。化学教研组现有教师人数11人,其中领导2人。组内教师从总体上看还是较为年轻化。在过去的一学期中化学组全体教师积极采用“引导探究”模式进行教学,构建了培养学生创新精神和实践能力的课堂教学模式。围绕“引导探究”教学方法为核心,探索了各种风格不同的教学模式。在上学期的工作中,我组成员积极奋进,在钦州期末统考中化学取得了市排名第七的好成绩。但和其他教研组相比,我们也存在一定的不足之处,如教学进度先慢后快,导致后面的复习很被动,也导致了有些知识点有些未能得到及时的强化与练习。
二、工作重点
本学期化学教研组将认真配合教务处及教科室的有关工作,组织全组老师认真学习现代教育教学理论和现代教育技术,研究新形势下高中各年级的教学工作,积极主动的研究高考,会考,认真做好学生课外学习的辅导,抓住兴趣小组活动,努力挖掘并培养有创新意识和创新能力的人才,争取在下次统考中实现突破。同时进一步加强组内成员的分工和合作,使组内工作真正落到实处,努力创建“优秀教研组”。
三、工作计划和措施
1、组织化学教师搞好各年级常规教学活动,落实好备课组活动。
2、组织好公开课的上课、听课、评课活动,并收集好资料。
3、组织青年教师向老教师学习。
4、及时了解每级的教学进度。
5、组织好每月一次集体大调研活动及会议。
6、督促好各组的周考与月考出题及改卷工作。
7、每月至少组织该组成员的跨级公开课听课及评课活动。
8、组织各年级做好各阶段的复习与迎考准备工作。
9、组织好九年级的中考化学备考工作
10、做好段考出题、审题、考试阅卷工作。
11、各备课组写出段考、考试情况分析总结,做好教学反思工作。
12、动员教员积极投稿浦北教育论坛。
13、以高一化学组为主体,全员参与,开展好校本课题的开题论证工作,落实课题研究。
14、督促高中组所有成员研究近5年的高考试题,以新课标2卷为主,并深入了解高考考试大纲。
15、本学期只有19周,为了防止出现上学期的被动情况,及时要求与督促各年级狠抓教学进度。
一、指导思想:
在校长室、教导处领导下,以学校总体教学工作为指导,本学期我们数学组继续以教学管理常规落实为基础,以新课程改革、培养学生自主探究学习、提高学生学习成效为目标,以打造有效课堂、提高教学质量、减轻学生课业负担为根本,聚集全组教师的工作力和创造力,努力使数学教研组在创新中求发展。坚持科学育人,扎实有序地开展数学教科研工作。现依据学校教学教研工作重点,结合本组的实际,制订本学期数学教研工作计划.。
二、工作目标:
1、以备课组为中心开展教学研究活动,加强教师间的交流与合作,共同努力,共同提高。充分发挥各年级备课组的作用。备课有计划,有内容,有中心发言人。备课组讨论教材,切磋教法,研究学法,探讨教学重、难点,及时解决教学中遇到的的问题等,做好记录,使备课组活动真正落到实处。
2、搞好教研组活动。充分利用教研组活动时间,组织全组教师开展一系列专题研讨、学习,听课后的评课等。学习先进的教学方法,接受新的教学信息,发挥“他山之石,可以攻玉”的精神,把先进的教学理念用到教学之中。带领全组教师在活动中加强理论学习和业务学习,力争每次活动有实效。
3、切实加强教学常规管理,积极实践课改的新理念、新思路,提高课堂教学效率,打造有效课堂,立足课堂,在有效教学策略上深入实践与研究。
4、组织全体组员学习研讨《初中数学新课程标准》,带动全体组员以本学期教学内容为媒介推动全体教师的教科研热情,促进自我素质的提高。撰写课题研究性论文、教学设计、优质教案等,整理收集优质教育资源成果资料。
5、继承和发扬我组教师良好的师德修养、爱岗敬业的精神、良好的教风和教学研究的热情。在全组发扬团队意识、合作意识和竞争意识,形成浓厚的教研之风、互学之风、创新之风。
三、主要措施:
(一) 加强理论学习,提升教师素质。
按照学校统一布署,教师都要认真学习新的《数学课程标准》,领会课改精神;认真研究新教材新教法.,制定出新学期的教学计划和教学进度计划,将所学的理念用以指导教学工作。坚持学以致用,根据各年级教材、学生年龄特点,制定教材的教法,相互交流经验,互相学习,取长补短,共同提高,充分发挥各备课组的集体力量。
(二)加强常规管理。
加强常规管理的核心主要是要切实提高课堂教学和作业的有效性。具体做法:
1.本学期初每个备课组要认真制定教学计划:内容要根据各组的实际(学科的实际、年级的实际等),细化教导处、教研组工作计划的各项要求,要有执行、检查、评价的过程和机制,备课组活动记录齐全。平时要做到:认真备课、上课、布置和批改作业、辅导学生;配合教导处对教师业务常规情况进行检查与考核。
2.认真开展课题研究,不断深化教学改革。
进一步发挥教研组功能. 组内教师积极参与小课题研究,并协助学校搞好专题研究活动。以数学组为单位,认真开展业务学习活动,每次活动确定主题和中心发言人,主题的确定切忌大而虚,倡导小而实,真正起到为教学服务的作用;中心发言人要做精心的准备,然后大家一起探讨、交流,共同提高教育教学水平。
3.继续做好培优补差工作,各位教师要定期的、有计划的、组织好学习上有困难的个别学生的辅导工作,尽力做到措施得力,效果显著。做到:备课要“深”、上课要“实”、作业要“精”、教法要“活”、手段要“新”、活动要“勤”,考核要“严”、辅导要“细”、负担要“轻”、质量要“高”。
4.积累和完善教学资源。
(1)各备课组要搞好自编资料的积累和整理,(各个单元知识梳理,试卷等)做到分工协作,共同收益,逐步完善本组的教学资源库。
(2)各备课组任课教师要依据自己的教学对象,要求学生准备一本错题集,把平时作业及考试中容易出错的题和典型习题收录整理到错题集中,整理的同时认真分析,寻找问题的结症:是概念不清还是因为题目灵活缺乏综合分析的能力,是理解不透还是知识应用失误。错题集是学生积累学习经验和学习资料的宝库,是学生走向成功的铺路石。
5.加强毕业班教学研究,
(1)要研究考题,把握考试方向;
(2)加强分层,强化双基,确保合格率;
(3)考试分析要以自查为主,落实基础知识点。
四、工作安排
九月份:
1、学前分析(每位教师)
2、制定备课组数学教学进度。
3、制定教研组工作计划。
十月份:
1、第一阶段知识练习及质量分析,
2、组内听课、评课,
3、教案、作业等常规工作检查。
十一月份:
1、做好准备,迎接期中考试。
2、期中测试 质量分析
3、组内听课、评课,
4、教案、作业等常规工作检查。
十二月份:
1、组内听课、评课,
2、教案、作业等常规工作检查。
3、第二阶段知识练习及质量分析。
一月份:
1、期末复习研讨活动。
2、教案、作业等常规工作检查。
3、撰写期末总结,教学心得。
4、举行期末检测,质量分析。
5、教研组工作总结。
一、指导思想
本学期将以-教育协作区教学教研工作计划为指导,紧紧围绕协作区政治教学工作,贯彻落实高效课堂教学改革提出的各项任务,深化课堂教学结构改革,进一步抓好中学政治教师队伍建设,优化中学政治课程实施,提升中学政治学科教研的有效性;结合教研组学科特点,改善教学方法,求真务实地开展各项活动,实践新课程的理念,确保教学质量的稳步提高,打造阳光高效课堂教学模式。
二、工作思路
1、组织协作区教师认真领会政治教学计划的相关资料,制定本组活动计划,明确目标,落实任务。
2、教研组群众通研各年级教材,搞好单元群众备课。资料包括一周的教学进度及本周教学资料的重难点,确定每周年级训练的重点题目。
3、有计划的组织开展好教师间的相互听课、评课活动,到达业务水平、教学潜力的不断提高。
三、重点活动设计
1、开展好群众备课和听课、评课活动。组织教师确定好本学期工作目标,认真组织、开展群众备课。做到单元目标、单元备课统一进行,广泛讨论,集中列出提纲,再由个人根据自己所任班级学生实际写出教案,既发挥群众智慧的力量,又突出个人教学特色、风格。
2、推广同课异构活动,改善教学方法。先后开展好新授课、复习课的轮流讲课、统一听课、评课活动。每个教师准备一节水平较高、有必须难度的公开课,组织全体教师观摩,然后主讲教师说课,小组评议肯定成绩,找出不足,探讨改善措施、方法。
四、具体工作目标及策略
1、抓好教研组队伍建设。
校园教研组是教师成长的基地,是教师校本研训的园地。三所校园教研组要制定本学期计划。例如:工作计划、校内外听课记录、课题、定期的学习制度(理论学习;认真学习推荐的教学设计;观摩、研讨推荐的优秀教学录像课;在校内、校际进行有质量的观摩课)、论文等等。在学期末进行工作汇报交流。做到有计划、有落实、有检查、有督促、有档案资料、跟踪评价和总结经验教训。11月份要结合政治学科教学过程中的具体问题,组织教师进行与所任教资料相关的专业理论学习;对课程教材改革理论的学习,并用之于指导改善教学过程。协作区政治组将组织举办一些理论学习的讲座、教学改革专题研讨等,作为重要的教学研究工作。校园教研组要把教师群众的理论学习,作为教研组的一项重要工作。
2、聚焦常规教学,开展教学观摩活动
本学期,开展政治优质课的教学观摩活动,聚焦课堂,以课堂为基本,以互动观摩课为载体,创新课堂教学模式,向课堂要质量,要效益,把一些比较好的政治优质课在协作区全面推广,为在活动中涌现的优秀教师搭建展示自己教学风采的舞台,更让多的教师得到专家的指导,促进教师的专业发展,着力培养一批中青年政治骨干教师。利用“教学 联合体”为平台,各校园推选比较优秀的教师上初三政治观摩课、研讨课、复习课。教师之间要构成相互学习、交流,共同切磋、共同进步的良好氛围,取长补短,不断完善自己,提高教学水平,从而提高课堂效率,促进教研力量强势校园与弱势校园的良性互动,实现教研力量的均衡化发展。促进我协作区九年级政治教学课堂质量的整体提高和课堂教学模式的丰富多彩。
3、加强网络互动教研
建设协作区教研网络,抓好教学 联合体活动。建立六里坪协作区政治教师qq群,提倡教师建立自己的工作博客,利用校本研训博客群,使教师得到及时的同伴互助和专业引领;让教师及时了解政治学科的最新动态,获得教学所需资料,更好的为教学服务;提倡各校园政治教师出几套质量较高的中考试题,建立试题库,利用“题库”中心,不断丰富初三政治试题,为教师精选习题,进行有针对性和实效性的训练带给平台。并做好资料的积累工作,共享优质资源。
4、推进学科教学改革。
发挥学科带头人、教学标兵、教学能手的优势,推进学科教学改革。把本学科的学科带头人、教学标兵、教学能手、校级骨干教师组织起来,作为推进本学科教学改革的中坚力量。在明确学科发展计划的基础上,利用“政治学科沙龙”、“教学 联合体”、教研组的校本培训为平台,为每个教师带给自主认领任务的项目,以“做事——成理——成人”为实践逻辑,实现教师的自身成长。
5、进行“学案”教学模式的研究
教育质量是校园追求的永恒主题,课堂永久是提高教学质量的主阵地,而备好课是上好课的前提。教师要认真研究课标和教材,认真研究学情,精心设计每一个教学环节、教学情景和探究活动,预设好教学流程及目标生成等。在学期伊始,或者提前一个月,将教学资料分配给每个教师进行研究、准备,然后由教研组组织教师群众讨论,修改,构成学案,协作区的三所校园共同使用,实现资源共享,优势互补、共同进步,共同提高,力争使协作区的政治成绩在全市名列前茅。
6、加强备课组的群众备课
备课组重视教师个人认真备课的基础上加强群众备课,各教研组按年级成立备课小组,保证每周至少一次,平时有问题及时交流。各备课组要有授课计划、活动计划,期中、期末有复习计划,备课组长和同学科教师实行“三定”(定时间、定资料、定中心发言人)、“三研究”(研究重难点、研究双基、研究教法和学法)。突出群众备课资料实效化,要锁定群众备课的重点资料,详备与略备。群众备课时间灵活化,定期备课适用于讨论和决定教学中的重大问题,活期备课的时间不固定,没有确定的日期,没有确定的资料、程序,特点是灵活多变,备课所讨论的问题能够是教学中偶然发现的疑难问题,或者是突发性的社会热点问题,取长补短,推动教学工作。
7、认真抓好九年级政治中考的教学研究工作。深入研究中考政治试题的特点,明确中考导向与试题改革的趋势。九年级政治教师要用心准备参加市、区的九年级教学研讨会,及时汲取外部信息,调整教学策略,提高教学和复习的实效性、针对性。对外部信息,要充分发挥群体力量,教研组内共同讨论、共同分析,为九年级教学献计献策。九年级教师要结合自身教学体会,联系中考试题和考试说明的资料,分析探讨中考复习思路,做到复习具有针对性、目的性、实效性。
本学期数学教研工作围绕以课程改革实验为主线,在组内实行讲学稿教学,以提高数学教学质量为重点,以创建先进教研组、备课组为动力,认真搞好教学研究、备课组建设以及教学指导和教学服务,有效开展教研活动,促进教师、学生共同发展。
主要工作思路:
1、强化教学常规的落实,继续用讲学稿教学以提高课堂教学效率。
通过上学期讲学稿的使用,学生的学习成绩有了改善,本学期将继续领会讲学稿的教学思想、理念,指导教师的日常教学工作。特别抓好备课组的建设,积极有效地开展集体备课,同时鼓励教师充分发挥个人的教学特长,有效地提高教学效率。
2、落实备课组的集体备课工作。
落实备课组长,落实主备人,非主备人要参与备课活动,与主备人研究讨论。对于使用讲学稿的备课组,要严格执行讲学稿的要求,确保工作做到实处。
3、做好各年级学生的数学活动工作。
重视优生数学竞赛的辅导工作,确保竞赛辅导系列化、正常化,本学期各年级组开展数学兴趣并制定一套符合自己实际的活动计划,在平时的教学中要扎实地开展工作,力争使尽量多的学生对数学学科感兴趣,使优生吃好,差生吃饱。
4、加强教学科研理论的学习,提高自身的教学理论和实践水平。
加强教研工作的规范化,努力创建先进教研组,由于新教师比较多,教学理论和经验少,要经常组织老师们学习新的教育教学理论。探索以校为本的教研制度,使学校新任数学教师尽快适应和胜任工作,青年教师的教育水平和能力得到大幅度提高,使中青年教师真正成为教学骨干力量。
具体措施:
1、以课堂教学为核心,努力提高讲学稿的质量。
教师课前要认真钻研教材、了解学生,精心设计讲学稿等环节上下功夫,充分发挥学科的集体作用,加强集体备课,取长补短,友好合作,同时严把讲学稿的质量关,不搞题海战。提倡课后备课,讲学稿中能体现出自己的思路。
2、组织教师在专门时间集体学习,观看教学课堂实录。
组织教师学习教育理论,提高教师的理论修养和专业素质,加快教师队伍的建设。教研组利用教研活动时间学习,组织形式多样的学习方式、个人自学,个人随时随地学,并记好学习心得,以全新的理念指导教学。
3、积极探讨课堂教学模式,提高课堂教学效率。
本学期数学教学着重进行讲学稿教学,要求学生课前充分预习,课堂小组合作探究,培养兴趣,面向全体,主动参与。使学生成为教学活动真正的主人。同时,改变教师的教学方式,使教师在课堂上成为学生的引路人而不是知识的灌输者。
4、有计划的实施各项教研活动。
本学期数学组将开展课堂的开放教学,校领导和本组教师可随时进行听课活动,事先不通知。鼓励老师们互相听课,互相学习。每学期听课应不少于15节。学校组织的课赛以备课组选拔参赛选手,并进行课堂实录供老师们研讨,让老师们在活动过程中实实在在体会到成功和不足,并且明确努力的方向。学期末学校进行优秀教研组、备课组评选。
主要工作安排:
3月
1、制定数学组教研计划,明确工作目标。
2、制定备课组计划。安排成立数学兴趣小组,确定活动计划。(分年级每两周活动一次)
3、开放课堂,推门听课。
4、对上学期期末考试进行质量分析,确定分析会发言人。
5、开展学生兴趣活动。
4月
1、初四年级的数学模拟。
2、集体备课组的汇报课展示。
3、组织数学兴趣活动。
4、观看教学录像。
5月
1、作业、讲学稿教案检查。
2、组织期中考试工作,并做好分析。
3、为组内每一个成员录制一节课进行研讨。
4、讲学稿观摩课。
5、组织数学兴趣活动。
6月
1、观看教学录像。
2、组织一次学生活动。
3、讲学稿心得、体会交流。
4、开放课堂,推门听课。
7月
1、各备课组、兴趣小组活动情况总结。
2、教案、作业检查。
3、期末复习备考、试卷分析。
4、组内教师学期总结、反思、体会。
5、数学组学期工作总结。
一、指导思想
xx年度,我片将继续坚持以新的课程理念为指导,以提高课堂教学效率为重点,以教学教研为支撑,立足各校实际,以解决在课程实施中所面对的各种具体问题为对象,以提升教师专业成长和业务水平为目标,以促进学生主动健康全面的发展为宗旨,推动我片各校课程改革目标的全面落实。为了更好地落实凉州区教育局初中教学工作会议精神,推进我片初中教育整体发展,均衡发展,根据抓教研促教学,抓教研上水平的内在要求,我片教研工作以新课程为导向,以科研为先导,搭建相互交流、相互学习、相互合作、相互提高的平台,不断提高我片教研管理水平和教研质量,引导教师紧紧围绕课程改革,深入开展教学研究活动,追求课堂效益的最大化,全面提升我片初中教育教学质量,为我区初中教学作出应有贡献。
二、具体情况
我们黄羊片共有8所学校,分别是:武威十四中、武威二十中、广场中学、七里中学、二坝中学、谢河中学、庙山中学、河东中学。虽然本片学校集中在凉州区南侧,远离城区,但各校都有打破校际壁垒,全力配合,全心投入,携手共进,资源共享,追求共同提高的信心和决心。
三、组织机构
成立黄羊片中心教研组:武威十四中。
成立以张兴辉同志为组长,以高尚升、谢长生、李-华、许尔新、王生龙、罗东学、王开理同志为副组长,以李守生、周学才、杨伟元、张 江、赵彦山、孙全文、刘银龙、杨开和为成员的黄羊片中心教研组。
四、工作目标
通过教研活动的开展,不断提高教师专业水平,实现教育观念和教学行为的转变,解决教师在教学中遇到的问题和困惑,使教师提升驾驭课堂能力和实施新课程的本领,力争我片教研工作有特色、有实效,教学工作上层次、升台阶。
五、工作重点与措施
加强对新课标下课堂教学改革的研究,强化提高教学质量的探索研究,不断推动我片教学质量的持续提高,扎扎实实抓好教学的管理工作的研究,通过召开教学研讨会,组织片内视导,提高我片各校的教学管理水平。
工作重点:
1、加强各校之间的交流与合作
片中心教研组研究制定教研活动计划方案并定期检查指导各校教研工作。各校中心教研组和年级(学科)教研组结合学科实际制订好学科教研专题,各学科积极开展专题教学研究活动
2、通过开展各种活动,转变教师观念。
构建新的业务培训模式,继续推进“名师工程”。每个学科选出2-3名教育教学理念新、业务能力强、综合素质过硬的教师作为学科带头人,让他们发挥骨干教师的示范引领作用,让他们经常给教师们上示范课、观摩课,起到名师引路示范的作用,推动观念的转变,促进学校骨干教师的成长。
深入钻研教材、教法,备好课,广泛开展“听评课”活动。通过派教师外出听课,组织教师深入课堂听课等方式,充分借鉴各种先进教学方法,“拿来”与创新并举,不断推进教学改革,提高课程的实施水平。改变课程过于注重知识传授的倾向,强调形成积极主动的学习态度,使获得知识与技能的过程成为学习和形成正确价值观的过程。改变学生的学习方式,确立学生在课堂中的主体地位,建立学生自主、探索、发现、研究以及合作学习的机制。在师生平等互动中确立教师的主导地位和学生的主体作用,从而促进师生共同发展,努力探索一条与新课程实施相适应的课堂教学新路子,促进教学方式改革。各校年级组在组长的带领下,根据新课标的要求,随时就教材和教法进行教研(不仅统一授课内容,更重要的是找出解决疑难重点的有效方法),同时,采取教导处集体安排(每周各科有两节集体教研的时间)和学校领导听课、教师个人随机听课三种途径来督促教师上好每一堂课,教龄不满三年的教师每周听课不少于2节;每学期进行校内优质课评选活动一次。
严格评课要求。评课时,要求所有听课的老师必须谈出自己的看法,从根本上提高听课、评课效果,取长补短,共同发展。
实行定期交流“课改所得”制度。教师要经常反思自己的教学行为,通过自我反思,形成反思习惯,倡导对教学进行课前、课中、课后的全程反思,同时及时写下教学随笔、教学案例及教育故事,分析课改中的成败得失,对成功和教训进行理性思考。各校内部,随时交流。片内各校之间除网上经常交流外,每学期集体组织交流1次,在公正、公平进行评价的同时,解决课堂教学中遇到的实际问题。
3、改革评价制度,促进师生发展。
建立促进教师不断提高的评价体系。强调教师对自己教学方式的分析与反思,建立以教师自评为主,校长、教师、学生、家长共同参与的评价制度,使教师从多种渠道获得信息,不断提高教学水平。本学期我们还将继续对骨干教师与普通教师分层管理,提出明确的要求,同时,使用学生课堂反馈表,教学反思质量,学生的激励性评价质量等项目,加强对教师的考评,进一步完善教师评价制度。
新课程要求对学生的评价要体现“三个维度”课程目标,为学生的终身学习与发展服务。我们将继续鼓励教师要不断研究和探索新课程考试的内容与方法、形式与策略,改革单一的考试评价模式,注重学生自我评价、过程性评价和发展性评价,既可采用书面考试、口头表达、实践操作等方式,也可用课堂观察、课后访谈。可以继续尝试采用成长记录袋,家长联系卡,鼓励教师尝试采用学科成长记录袋。“成长即成果”,通过学生自评、家长评、教师评等定性评价和考试这样的定量评价相结合的方法定时评价学生,从而全面促进学生的成长。
4、为教师综合素质的提高,创设展示的平台。
加强专业引领,提升教师综合素质。各校以校长、学科带头人、骨干教师、教学能手等专业带头人为龙头,积极组织听课和评课活动。做到听评结合,节节提高。并就教育教学实践中所积累的先进经验或新的教学思想进行专题讲座;通过“请进来,走出去”教研活动,有计划、有步骤地邀请教科研中心的领导、外校先进教师来校作专题讲座或示范教学,不断开阔教师眼界;有重点、有层次地组织教师外出参加培训或听课研讨,回校后传经送宝,提高学习的效益。通过上网学习,到阅览室学习等多种方式等途径,赢得专业指导。
扎实做好“五个一”活动。即有一本学习培训专用笔记本,作好培训学习笔记;有每一节课的全程反思,做好经验积累;有一本案例集,每周一个课改案例;有一堂优质课,每学期一节校公开课;有一篇有价值的论文,
每月提一个有关教育教学问题并组织研讨。学校领导带头,及时发现课改进程中好的做法给以肯定、总结好的做法予以推广、搞好教师的服务工作。并加强校际之间的交流,取长补短,共同发展。
一、多更新观念
观念即认识问题,这是首先要解决的。对我们历史教师而言,最重要的是教育思想、教育理念的创新,必须树立正确的教育观念,了解先进的教育理念。例如:怎样从注重知识传授转向注重学生的全面发展?怎样从“以教师教为中心”转向“以学生学为中心”?如何树立新的学生观,转变角色,重新认识师生关系?历史教育如何渗透情感智力教育?怎样从注重教学的结果转向注重教学的过程?如何对待历史学科“学困生”?如何处理、运用教材、教法?如何重视历史学法指导?如何根据具体情况布置、批改历史作业?等等这些方面的问题都值得我们去重新认识、认真思考、深入探究、找出更好的办法。
二、多实践创新
历史教学是一门艺术,本质上更是一门实践的艺术。我们历史教师要多研究课堂教学实践。课堂是我们历史教师的试验田,务必立足课堂,立足学生,立足教材。要有意识、有目的、有计划地对课堂教学中的现象与问题进行“教学案例” 研究,在发现问题、分析问题、解决问题的过程中不断提升授课技巧,不断达到新的历史教学境界。
三、多学习完善
一位不善于学习的历史教师是很难激发学生学习历史的热情。另外,自身不学习也不可能体会到学生的学习规律。我认为基本理论要笃学,本职业务要深学,修身知识要勤学,急需知识要先学。专业知识是一名历史教师外在美的依托!专业知识包括通用知识、学科知识、教育知识。社会、历史、人文等通用知识既有涵养人文素质的价值,又能在一定程度上满足学生多元化的需求。教育学、心理学等教育知识和学科知识则是历史教师专业化的必然要求,新课程中有不少新知识、新实验、新方法,不学习、不重构学科知识体系,就会落伍。系统地读一些东西,特别是读一些好的教育刊物上的好文章。这些文章,观点新颖,思想深刻,读后肯定能受益匪浅。总之我们历史教师要主动地学、用心地学、创新地学,做学习中的有心人,要让读书学习成为一种习惯。
四、多训练提高
训练提高主要是指专业水平的提高。对历史教师自身来说,假如不注意自我提高,听说能力、词汇量等就很容易下降。我们决不能满足于自己的学历,应积极、主动地接受继续教育,提高历史听说读写译的水平和教育教学能力。平时的教学中要求学生做到,历史教师必须做好;要求学生做好,历史教师必须做到完美。如你要求学生历史书写要认真,整洁,流畅,你自己就必须练就一手美观的历史书法,能给学生起示范作用;你要求学生读音正确,老师自己必须读的不仅准确,还要有洋腔洋调。
五、多交流改进
语言教学是外向型的。教师之间应多交流、多学习。不可固步自封,闭门造车。交流才能产生启迪或省悟;交流才能发现不足。我们可通过听讲座、集体备课、说课、听课、评课、片断教学、专题研讨等等形式开展学习经验交流,切磋教艺。我们应该向同行学习,既可以向名师学习,又可以向一般老师学习;可以向本校老师学习,也可以向外校老师学习;可以向年长的老师学习,也可以向年轻的老师学习,取人之长,补己之短,改进教法,不断提高自身素质和教学水平。
六、多了解沟通
了解沟通是指教师与学生之间的了解沟通。多元智能理论用于学生。语言教学离不开情感活动。历史教师只有更多地了解学生所需、了解学生的心理活动才能有效地组织教学。平时可以利用课间时间和学生聊聊天。通过聊天的方式多接触他们,往往在交谈中,很容易发现、感悟和收集到学生身上存在的思想意识、学习心理、学习方法、知识技能等方面的问题,往往许多“教然后知困”就会“得来全不费工夫”。
七、多教后反思
美国心理学家波斯纳提出了一个教师成长的公式:成长等于经验加反思。这个公式,从某种意义上反映了反思对教师成长的作用。教学的自我反思,是通过内省或其他方式对自己的教学思维、教学过程以及教学活动再认识。在自我反思过程中,去发现问题,探究问题,解决问题。教学过程的自我反思可分为教学前、教学中、教学后三个阶段,而教后反思,往往是反思中最具活力的时刻,主要是反思师生在课堂教学中教、学行为的得与失。比如,这堂课的教学目的是否达到?教师的教法和学生的学法是否科学?教师自己在教学中出现了那些教学灵感与顿悟?学生在学习的过程中出现了哪些意想不到的障碍和“闪光点”?这堂课最大的成功之处和失败之处在哪里?这堂课今后在备课和教学时应在哪些地方作改进和创新?等等。
八、多勤于动笔
俗话说:好记性,不如烂笔头。历史教师如能坚持在教后将自己的教学得失、教学机智、教学偶得和各种学习所悟,及时整理并记录下来,天长日久,能够防止许多经验和教训流失,更能在聚沙成塔般的积累中,感受和享受到教学的乐趣,不断提高自己。
教后动笔的形式主要有:一是写教学后记。二是写教育**记。苏霍姆林斯基说:“我建议每位教师都来写教育**记,教育**记是一笔巨大的财富,让教师终身受益。”三是写教学随笔。四是多动笔撰写教育教学论文,把自己的所思所想所做加以总结、升华,是提高自身专业素质的好方法。
如果一名历史教师,能具有广博的知识、丰富的阅历、扎实的功底,他的课就一定能妙趣横生、引人入胜。在历史教学中,就能做到游刃有余,教学质量就能大大提高。我们历史教师要与时俱进,自觉紧跟时代步伐,不断地更新知识,不断地实践探索,不断地学习充电,提高各方面素质,以适应时代教育发展的需要。
本学期我组组落实学校和教研室得出的工作目标和要求,结合本组实际,对各项工作内容抓好落实;进一步加强教研组和集体备课组的建设,努力提高教研工作的时效性和针对性,加快对青年教师的培养步伐,不断创新。现将本学期工作总结如下:
一、着重落实以下几项工作:
1、 落实好“三课”的说、讲、评工作
本学期,我组的青年教师汇报课重在实效,加强教师的参与意识。本学期仍以备课组为教研活动的主阵地,开展扎实有效的日常教研活动,集体备课活动做到有计划、有落实、有检查。
从实际出发,组织上好新教师的汇报课和老教师的课改模式课。依靠集体的智慧,群策群力,认真备课,达到授课讲出水平,
听课评出水平。
2、开展围绕好“三点”的教学研究工作
坚持以“三点”(即教学中的热点、难点、疑点)为主题的研讨和交流,从大处头着眼,从小处入手,逐步把教研活动引向深入,让教师们真正从中获得裨益。
二、增强主人翁意识,做好课题和教学的结合工作
以课堂教学为基地,备课组围绕组内实践的课题和学校的课题开展教学研究工作。
三、校本培训与青年教师的培训工作
1、 认真编写校本课程,做好校本培训工作
2、 按照学校的要求,认真抓好青年教师的培训工作,协助教研室做好“师徒结对”的督促、考评工作,积极创造条件和机会,为青年教师的成长进步铺路架桥。
四、其它工作
1、 组织师生准备和参加各级竞赛活动
2、 做好学校各部门交办的各项工作。
一、 指导思想:
进一步深入学习新课程标准,不断确立以人为本的教学思想,以新课程理念指导教研工作,加强课题研究,积极开展校本研究,提高教育教学质量,加强教学常规建设,进一步提高我校的数学教学水平。
二、 主要工作:
(一)、加强理论学习
进一步认真学习《常州市中学学科教学建议》,学习与新课程相关的教育教学理论书刊和文章,学习有关研究性文章,校本课程开发和推进校本教研的理论,组织本组教师认真学习《数学新课程标准》,熟悉新教材,研究新教材。
(二)、强化教学常规的落实,提高课堂教学效率
特别抓好“备课”、“上课”、“课后辅导”等主要环节,积极有效地开展集体备课,鼓励教师充分发挥个人的教学特长,有效地提高教学效率。
(三)、认真开展课题研究,不断深化教学改革
重点抓好数学教学的研究,协助学校搞好课题研究活动。
(四)、认真抓好毕业班和非毕业班工作
认真做好中考试卷分析工作,回顾总结上届初三毕业班复习教学中的得失,根据新一届毕业班学生的现状,制订切实可行的教学复习计划,认真做好新教材的分析、研究和教学研讨活动,用好教材,做好初二年级的教学管理,抓好补差工作。
(五)、学会工作:
(1)、积极撰写教育教学论文
(2)、做好各年级学生的数学解题竞赛工作
三、 时间安排:
八月:
组织教师课程知识培训
九月:
做好中考试卷分析
十月:
1、 做好数学竞赛的报名工作
2、 组织各年级数学教师的新教材的培训工作。
3、 各年级组织学生参加数学蟹题能力竞赛
十一月:
做好期中考试的一切工作
十二月:
做好学科常规调研工作。
数学教研组工作计划
一、总体工作思路
认真贯彻党的教育方针和政策,全面落实省市区各级教育工作指导意见,围绕“深化改革,内涵驱动,保安提质,特色发展”的总体目标,坚持立德树人,进一步优化教学教研工作机制,完善质量评估监测体系,深化课堂教学改革,全面塑造特色教研文化和特色学校,推动我区初中教育教学质量持续攀升。
二、重点工作任务
(一)建立有序高效的教学教研工作机制
1.不断提升校长的课程领导力、教师的课程执行力。各校要配齐配足各学科教师,保证课程开全、开足、开好。本着立足学生成长需要、突显办学特色的原则,精心开发校本课程,努力完善校本课程体系,现有课程抓规范开设,课程研发抓品位提升,逐步实现校本课程由量的开发到质的飞跃,抓好校本课程的精品化实施。加大国家课程校本化改造和地方课程的校本化整合力度,积极探索实施三级课程内容与课时的整合策略,尝试推行虚拟班或“选课走班制”教学,保证教学时间、场所的相对集中,整体提高课程实施水平。
2.抓实抓牢教学常规管理,提高备、讲、批、辅、评等教学环节的有效性。进一步探讨备课形式多样化,尤其要强化备课实效性研究,重视教师研究课标、解读教材、学法指导等方面的实际教学能力。理化生等学科的教师演示实验和学生分组实验的开出率要达到规定标准,切实提高学生的动手能力和实践能力。加大作业质量监控力度,加强自助餐式作业的研究,严格控制学生的在校时间和作业量。举办电子白板运用交流会、专项调研、教学比武等活动,探索教学手段现代化与传统方式有效结合的方法和途径。
3.各校组织开展的每项教学教研活动,都要做到开始有计划、有方案,中间有推进措施、跟踪问效,最后有归纳、总结、提升,使每个环节处于环环相扣的良性运行状态,确保工作的实效性。本年度将组织全区初中教学精细化管理现场会,推进有效教学的常态化,教学管理的精细化,学校发展的内涵化。
4.各校要进一步落实《关于进一步完善分片联研机制促进优质教学资源共享的指导意见(试行)》,加强初中学校之间、初中与小学、初中与高中之间的校际合作,扎实做好分片联研和学段衔接工作。从学生学习习惯培养、学习方法指导、心理调适等方面,增强初中与小学衔接工作的针对性和实效性。积极创造条件,广泛开展与市内外县区教研室和高校的教研合作与学术交流,学习借鉴先进课改教改考改经验,共同探讨当前形势下初中教研工作的方向和目标,切实提高教研员的综合素养和团队的整体实力,进一步提升我区的教研水平和教育质量。
5.建立分层管理的三级培训网络。教研室重点加强对青年教师、近5年内转教学科的教师和学科带头人进行培训,通过课标和教材培训、教学基本功大赛、课堂教学展示等活动,建立全区青年教师、近5年内转教学科的教师和学科带头人课堂教学水平档案。学校负责对全体教师进行培训,教师个人进行自主研修。各校要支持鼓励教师参加各种形式的业务培训。
6.不断拓宽教研渠道,理顺教研层级,针对教学管理和教学工作实际,分别组织召开学段核心组成员、学科核心组成员和学科兼职教研员专题会议,听取他们对学段以及学科教学教研工作的意见和建议,并组织开展专题调研,充分发挥学段核心组、学科核心组和学科兼职教研员的研究、引领、指导、评议等作用。
7.创新教研员工作方式,搭建教研员与学校、教师互动式教研平台。教研员在保质保量完成“教研员每年需做好的十件事”的基础上,尤其要遵循“三三制”工作原则,全面推行“订单式教研服务”,定期到学科基地学校与教师共同备课、共同听课、共同评课,创新性地开展集调研、设计、总结、报告于一体的教研活动,变“工作检查”为“专业服务”,不断促进教师专业能力的提高。
8.全面推行“诊断性教学视导”。围绕课程实施、课堂教学、常规落实、教师发展等重点,通过听课、评课、座谈、问卷、查看资料等方式,变“常规检查”为“诊断视导”,切实帮助学校发现和协同解决问题,大力提升学校教学品质。
(二)健全全面科学的质量评价体系
9.在学校自行组织阶段性检测和期末考试的基础上,组织全区教学质量监测,实施好《兰山区教育教学质量定期分析会商例会制度》,使教学质量分析制度化、常规化,为指导和改进教育教学提供切实有效的参考和帮助,为学校提供科学的教学质量分析数据。
10.修订和完善《兰山区初中教学质量监测评估方案》,加强全面性、科学性、指导性和可操作性研究,发挥评价对教学活动的正确导向作用和监控结果对改进教学的反馈指导作用。教学质量评估,增加评估的项目和标准,既注重学业考试成绩,又注重过程监控,还要突出办学特色。学业考试成绩评估包括高分率、优良率和合格率,充分体现初中教育普及性要求和选拔性特点。同时在学校办学特色、教师专业成长和学生素养提升等方面也要有充分体现。为质量分析会提供科学数据。
11.修订和完善《兰山区初中学校教学工作综合评估方案》,突出对课程实施水平、教学质量、办学特色、高效课堂、教师教学水平、学生综合能力的发展评价,加强音、体、美、信息技术等学科教学质量的调研与监控,及时发现教学中存在的问题,指导学校不断改进教育教学工作,全面提高初中办学水平。为年终综合督导提供科学数据。
(三)构建多元本真的高效课堂策略
12.要积极营造高效课堂的气场,以省规划课题《区域推进高效课堂构建的研究与实践》为抓手,深入开展做“现代教育人”的大讨论活动,让广大教师懂得教育的真谛、把握教育的本质,深刻理解高效课堂的内涵和外延。
13.进一步落实校长引领课堂机制,充分发挥校长在课堂教学改革中的示范带头作用。进一步突出教学全过程管理,完善教学常规、教研常规以及学生学习常规的督查考评机制,夯实课堂教学改革基础。
14.制定《兰山区初中“本真”课堂推进方案》,精心谋划高效课堂构建的流程,鼓励教师探索出适合教情学情的个性化的教学策略,发现、培植富有创新精神和推广价值的典型,编辑出版《兰山区初中本真高效课堂教学案例》,形成具有兰山鲜明特色的教学品牌。
15.要把课题研究作为撬动高效课堂构建的支点,以《区域推进高效课堂构建的研究与实践》为总课题,发动一线教师以教学实践中迫切需要解决的问题为基础,形成具体鲜活的草根课题。教研室将成立专题指导组全程跟踪指导。
16.修订并完善《兰山区初中高效课堂评估标准》,引导教师对课堂结构进行细化研究,精心研究学生个性特点和不同的发展需求,充分利用现代教育技术手段,创设能引导学生主动参与的教学环境,把学习的责任和学习的主动权还给学生,促进学生主动地、个性化的学习。教研室将组织由各学科骨干教师组成的课堂教学指导团队,对全区初中所有一线教师进行分阶段、分学科、分批次的听课、评课,建立系统全面的课堂教学档案,全力推进区域高效课堂的构建和特色课堂教学模式的推介。
(四)打造富有个性品质的教育教学典型
17.要关注学生学业成绩与关注多方面发展潜能相结合,关注学生成长与关注良好的思想道德形成相结合,着力提升学生的思想道德素质、科学文化素质和身心健康素质。要积极开展主题性学习,鼓励学生自主学习、合作学习、研究性学习,建立特长生信息库,支持学生参加高层次学科竞赛和特长培训,促进学生的多元发展和特长发展,增强学生社会责任感、创新精神、实践能力。
18.教研室将对省、市、区级教学能手持续进行过程性考核和集中培训,使名师在指导青年教师、开展课题研究、推广教学成果、开发教学资源等方面,形成自己的教育思想和教学特色。以名师为引领,以先进的教育教学思想为指导,搭建促进中青年教师专业成长以及名师自我提升的发展平台,建立名师后备人才资源库,打造一支在全区学校教育领域中有成就、有影响的高层次教师团队,带动全区教师专业向精深发展。
19.各校要准确把握“学校特色”的内涵本质和“特色建设”的基本要领,坚持以促进学生全面、个性、和谐发展为根本,基于学校自身的历史传统、文化积淀和办学优势,积极整合乡土人情、地域文化资源,选准切入点、找准突破点,在办学实践中持续推进特色建设,逐渐形成独特、优质而且相对稳定的办学气质和育人风格。教研室将举办特色学校发展论坛,适时召开特色学校经验交流会,评选首批兰山区初中特色学校,努力实现“一校一品牌,校校有特色”。
一、指导思想
以县教研室教研活动计划和汜水高中某某年第二学期教务处工作计划为工作指导思想,明确要求全组教职工要严格教学常规管理,深化开展优化教学全过程活动,努力开展教学策略研究,抓好优化课堂教学,注重新课程标准的学习与教研,突出课堂管理,加强听课互评活动,确实能从课堂45分钟要效益,落实学校、教务处、备课组的各种工作要求,促进教师个人业务素质的提高,提高本教研组整体教学效果。
二、工作内容及措施
1、继续推进“三学模式”的教学工作,积极组织教师参加各级各类的高中新课改的学习和培训,加强对《高中化学新课程标准》学习和研究,以四星高中为新的起点,重点抓教学观念的转变,抓教学方式的改革。
2、加强教研组和备课组的建设
①深入课堂教学一线,加强教学研究,认真作好教学服务工作。
②同各备课组长依据《课程标准》与《学科指导意见》制定各年级教学内容难点、重点,组内共同探讨各项内容的教学深浅与拓展程度,确切落实各阶段的知识点教学任务,承上启下全局把握。
③加强集体备课活动,关注某某年化学高考与化学学业水平测试,结合新课改加强高考、学测考研究。提高复习课的针对性、实效性。针对县高三诊断性考试、市“一模”“二模”考试质量分析,加强对高三课堂教学和总复习的研究指导,组织教师总结经验。
④备课组长要经常检查组内教师的教学进度,教学计划的落实情况,以及是否按照教学常规完成教学设计(包括教学目标、重点、难点、反思及作业反馈)。备课组长确定每一次备课组活动的地点与时间,教研活动要有详细计划(主题、主讲人及内容安排)与详细的记录。
⑤加强对学生个性和特长的培养。加强高中化学学科竞赛研究,组织辅导学生参加本学期的各级各类竞赛。
⑥加强学校与兄弟学校组际联系,组织教师外出听课学习或邀请兄弟学校教师前来研究指导等活动。
⑦加强化学课程与信息技术的整合,积极努力运用技术,提高教师信息技术运用能力。各备课组老师制作的课件、各阶段的考试试卷及考试分析的电子文稿上传至汜水高中高中教学网化学组资源库,使信息技术在教研工作中发挥最大的作用。配合教务处做好电子教案的收集与检查。
3、加强组内个性化培训,落实对青年教师的培养,提高教师的业务水平,
①为组内教师提供教育理论、教学研究、教学辅导等类型的参考书籍。
②开展“磨课”活动,开展相互听课,组内多讨论,多交流。撰写教学论文,教学经验和总结。每周每位教师交一篇有关课堂教学的心得体会或教学反思。
③教师积极参加业务培训,学习现代教学理论,现代教学技术。通过举行高中化学新课程课堂教学研讨课、新课程教学案例评比、新程教学理论的学习、县优质课评比、校青年教师基本功比赛等活动,使青年教师更早、更好的适应新课改的教学工作,推动我校青年化学教师的专业成长。
4、加强课题研究和校本课程的开发、做好教学和科研工作
转变教育观念,优化课堂结构,提高课堂教学质量。为迎接新一轮课改的实施,充分发挥骨干教师的引领作用,在教研组内成立以教研组长、备课组长和参加培训的骨干教师为核心的课改学习研究小组,组织全组教师做...
一、多管齐下,扎实工作,提高教师整体素质
1、组织教师认真学习、贯彻《中小学教师职业道德规范》和和学校制定的各项规章制度,继承我校优良传统,弘扬我校教师“爱岗、敬业”精神,重视学习和培训,不断提高自身素质和师德水平。
2、健全校本培训制度,加强岗位培训。注重全体教师教学能力和业务素质的再培养、再提高,围绕教学大纲、考试大纲,通过专题讲座、观摩、研讨等多种形式和途径,加大学习、培训力度,切实转变教师的教育教学观念和方法,提高教师的业务水平。
3、加强对青年教师的培养工作,特别是重点抓好高三新教师及近几年新进教师的培养。继续以“结对子,传帮带”的形式落实新老教师教学指导工作,讲求实效,全面提高新教师的业务素质。对于高三新教师,要求帮扶教师从高考复习、高考试题研究、精编试题、学生学法指导及应试技巧等各方面给他们虚心的指导,从而提高高三整体教学水平。对于新进教师,要求指导教师从新授课、练习课、复习课、试卷讲评课等各种课型进行指导,鼓励新教师认真钻研历年的高考题,使新教师的日常教学更有针对性。同时新教师也要虚心好学,与指导教师相互学习、相互促进,共同提高。公开课让新教师先发言,学科教研活动应优先让新教师参加,促进其尽快成长。
4、继续实施“”战略。培养、推出一批爱岗敬业、教学经验丰富、教学理念新、教学质量高、深受学生好评的,同时充分发挥这些各级骨干教师在教学教研中的榜样带头作用,通过上示范课、专题讲座、“一帮一,结对子”等活动,带动全体教师素质整体上的提升。
5、继续做好现代教育技术的学习和培训工作。通过校本培训,不断提高教师的现代信息素养,充分利用网络资源,充分发挥现代教育技术在课堂教学中的辅助作用,开辟教育教学的新天地。
二、规范教研组和备课组活动,进一步提高教科研活动的效率
1、规范教研组和备课组活动。教研组和备课组本学期开学后三周内制定出学期工作计划,根据工作计划积极开展内容丰富、形式多样、效果显著的教研活动。
2、教研组和备课组的教研活动要做到“三定”、“四有”,通过示范课、公开课、说课、评课等活动,营造浓厚的教研氛围。同时还应坚持“以人为本”的教育理念,致力于培养学生的独立性、主动性和创造性,多研究学生、研究考试,深化课堂教学改革,提高课堂教学效率。
3、各备课组要切实落实好集体备课制度,备课组长要有发言稿并与活动登记表一同上交。高三年级各备课组要认真研究高考,抓基础,重落实,正确指导学生高效学习;其他年级备课组要围绕课堂教学开展研究,使教学整体水平有较大的提高。
4、各备课组还应结合本学科特点,积极开展丰富多彩的第二课堂活动,进一步丰富学生的课外生活,充分发展学生个性。
5、每次大型考试各备课组应有成绩统计、分析工作,以利于改进教学和年级组、科研处和教务处作参考。
6、要求教务处、科研处副主任以上,教研组长、备课组长听课16节以上(每月至少3-4节),一般老师12节以上(每月至少2-3节),未按要求完成的从评估中扣分。
三、提倡教、研结合,抓好课题研究,着力推进教学改革
1、增强教师科研意识,提高科研能力,以科研促进教学质量的提高,以科研带动教育教学的改革。进一步鼓励教师立足课堂,积极开展教科研活动,并对自己的教学实践进行理论的审视,作好总结,写出论文(教学总结、论文须及时上交),扩大科研影响,提高知名度。
2、收集好课题成果材料,课题组成员相互配合,做好分工,争取立项课题及时结题。
四、探索校本课程建设,积极推进研究性学习
根据学校教学需要,以兴趣性课程、拓展性课程、提高性课程为主要方向,探索校本课程的开发。重视研究性学习课程的开设和研究性学习方法的指导,积极组织学生开展专题研究,提高学生的创新和实践能力。
一指导思想
本学期以《义务教育物理课程标准20xx年版》为指导,以学校本学期的工作计划为依据,以深化课程改革,提高物理教师的课堂教学能力为目标,以培养物理学科优秀教师为重点,以教研活动为载体,以服务基层为宗旨,创新工作思路和方法,努力做好本学期我校的物理教研工作。
工作目标:
一、深化课程改革,进一步提高物理教师实施新课程的能力。
二、加强课堂教学研究,提高物理教师课堂教学能力,提高物理课堂教学效益。
三、加强优秀教师培养工作,争取在今年即将举行的物理基本功竞赛方面获得教好成绩。
四、钻研物理教学试题,参加出题培训工作,准备适合学生的物理试题。
五、进一步完成课题任务,进行课题研究。
六、保证质量完成学校交给的各项工作。
工作措施:
一、新课程实施已进入第十年,进一步提高物理教师实施新课程的能力是目前物理教研的首要任务。为了做好这项工作,采取下面三项措施:一是倡导教师进一步学习新课程标准;二是通过区域教研进行研讨交流;三是通过校本教研联系点解决新课实施中带有普遍性的问题。
二、目前我校物理教师队伍的现状是:经验性教师缺少,年轻教师居多,教师专业素质不均衡。部分教师课堂教学能力有待提高,课堂教学还处于低效状态。提高物理教师课堂教学能力,使更多教师上好课是物理教研的重要任务。本学期1.是要深入有针对性的听课教研指导;2.是以基本功竞赛为契机进行推动,使年轻教师得到锻炼;3.是通过教研活动进行课堂教学研讨。
三、加强优秀教师的培养。一积极参加上级组织的教学基本功竞赛,使其在大赛中尽快成长;二是借区内课题研究作区内的公开课。
四、对于今年的试题研究工作,要创新思路,体现新课程理念。试题和作业上要做到科学化、规范化,避免盲目性。适当增加原创题的数量。
五、扎实进行课题研究,积极开展研究性物理教学课.
学习、作计划、完成校期初工作。
2月下旬
本校物理教师
准备参加市物理教师教学基本功竞赛
3月份
本校推荐一名教师
期中检测
4月
本校
邀请教研员优质学校听课评课
5月
本校教师
课题研究公开课
5月下旬
本校教师
试题培训
3月-6月
本校一名教师
期末检测,教学反思
6月下旬
本校教师
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