绝大多数成功的人都离不开辛苦付出的实践,在日常的学习生活中,书写报告对我们来说是很普遍的。报告应该怎么写才合适呢?这份特别的“门卫的述职报告”定会为您带来不一样的体验,希望您能喜欢本文并分享给更多人!
医院小门卫述职报告
尊敬的领导,大家好!我是本医院的小门卫,工作已经有一段时间了。今天我来向大家汇报我的工作情况,希望得到大家的认可和指正。
一、 工作内容
作为医院门卫,我的主要工作内容是负责医院的安全管理工作,包括人员进出登记、车辆管理、物品安全、火灾防范以及应急处理等。除此之外,我们还需配合其他医院部门的相关工作,如医疗废物的处理、卫生管理等。
在人员进出登记方面,我们需要核实进出的员工或患者的身份并记录相关信息,以保证医院安全和管理的顺畅。针对来院的患者,我们需要为他们提供详细的医院导航和建议,以方便他们更好地就诊。在车辆管理方面,我们需要管理医院内外的车辆,限制非法停车和交通拥堵。关于物品安全,我们需通过安全监控和巡逻检查,保证医院内外的贵重物品不受盗窃和损坏。另外,我们还需要定期组织火灾演练和协助应急处理。
二、 工作经验
在这个职位上,我学到了很多东西,特别是在自我管理方面,我有了很大的提高。我们的岗位呈现出高度的工作责任感和主动性,这使得我们更加清楚地认识到自我管理的重要性。在这方面,我与其他员工密切合作,不断与他们交流学习,并在工作中改进自己的不足之处。
在具体工作中,我们也遇到了很多问题。例如,某些患者因疾病而对我们的工作不满意,甚至恐吓我们;还有一些人员涉嫌严重违法,从而给医院带来了不安全的因素。这些情况需要我和其他员工与医院保卫部配合工作,不断加强安全管理,防止事故的发生。
三、 工作成绩
在医院小门卫的工作中,我的主要成绩有:
1、 门卫工作稳定,始终保持高度的专业性和效率性。我和其他医院同仁合作配合,保证了医院所有的安全管理工作都能够得到优质的服务。
2、 在汽车管理方面,我与车辆管理中心配合,对医院外部的交通拥堵问题进行了有效管理,保证了入院的患者能够顺利过关。
3、 在医院安全管理方面,我们开展了全员培训和演练,不断提升了员工的安全意识和反应能力,在卫生管理和医疗废物处理方面达到了良好的效果。
四、 工作规划
未来,我将继续加强自我管理能力,通过定期学习和对工作的总结,不断提高自己的素质和工作能力。在工作中,我将持续关注医院周围的安全管理,注重预防性管理,在车辆管理,消防安全等方面做出积极的贡献。此外,我将继续与医院相关部门合作,紧密配合,并不断拓展新的工作领域和业务范围,为医院的健康和稳定发展做出应有的贡献。
总之,我将在今后的工作中保持高度的工作热情和绝佳的工作表现,不断加强自身能力,为医院的安全管理和服务行业做出更大的贡献。
尊敬的领导:
您好!我是贵校门卫阿姨,今天很荣幸向您呈上我的述职报告,希望能够得到您的认可和支持。
我从2015年开始在贵校担任门卫工作,至今已有六年的工作经验。在这段时间里,我始终恪尽职守,认真履行门卫工作,保障学校师生的安全。我深知自己肩负着重要的责任,所以在工作中一直尽心尽力,努力做好每一项工作。
我认真履行门卫的日常工作职责,每天早晨准时到岗,晚上是最后一个离开学校的人。我对进出校园的车辆和人员进行仔细检查,确保陌生人和车辆无法进入学校,保障师生的人身安全。我还负责值班室的管理和日常卫生清洁工作,保持学校门卫室整洁有序。
我积极参与学校的安全工作,定期参加安全培训和演练,提升自己的安全意识和应急处理能力。我能熟练操作监控设备,发现异常情况及时处理,保障学校安全。曾经在一次风雨夜晚,我发现学校后门未锁,及时通知保安部门加强巡逻,避免了不法分子的入侵,得到了领导的表扬。
我与师生建立了融洽的关系,时刻关心他们的安全和利益。我热情待人,为师生提供热水、帮助搬运物品或者送外卖、快递等贴心服务。学校的师生也都对我感激有加,有什么事情都会第一时间找我帮忙。
我懂得不断提升自己,通过学习、培训、交流等方式不断提高自己的工作水平和服务质量。我会积极听取领导的意见和建议,不断改进工作方法和提升服务水平。
我在贵校门卫工作中尽职尽责,努力做好每一项工作,得到了领导和师生的认可和肯定。我会继续努力工作,为学校的安全稳定贡献自己的力量。感谢您一直以来对我的信任和支持!
谨上述职报告,望领导批示!
学校门卫:XXX
日期:XXXX年XX月XX日
门卫是一个企业、小区、学校、医院等场所的重要职业,门卫能够承担着安保工作,维护整个单位的秩序和安全。作为一个门卫,我们的工作职责和内容就是守护住整个场所,负责协调、管理,以及执行相关的安全管理措施。接下来,我将结合自己的实际工作经验,详细描述门卫的职责,来写一份门卫述职报告。
首先,门卫要掌握好以下安全管理措施:
1.严格来访登记制度:每当有人进出单位的时候,必须进行身份验证并记录姓名、单位、来访原因、时间等信息,做到实名认证,以便发生问题时能够按图索骥查找。
2.检查物品制度:任何进出的物品,一律进行检查,特别是易燃、易爆等物品,要进行严格检查,一旦发现问题,要及时报告单位负责人或者安保部门。
3.车辆管理制度:对于进出单位的车辆,必须进行车辆检查以及车辆通行证的核实,以保证这些车辆的合法性,避免出现安全隐患。
4.保持清洁,保证道路畅通:门卫需时常保持所在区域的清洁,确保道路畅通,避免过多的杂物妨碍车辆和人流的通行。
5.做好安全防范工作:对于突发事件,门卫需要及时处置,到了关键时刻门卫需要沉着冷静,对危急情况做出及时反应。
除了以上的安全管理措施外,门卫还需要掌握以下技能:
1.严格的自我要求:门卫需要自觉遵守工作规定,服从管理部门的指挥和调度,保持精神上的疲劳,以及各方面彰显出门卫的专业形象。
2.敏锐的观察力和判断力:门卫在联系世界环绕之时,需要时刻保持警觉,发现突发事件的第一手资料,并及时上报,同时要做出正确的判断和处理,来保证人员和物资的安全。
3.熟练的沟通能力:门卫需要与各种人群打交道,需要胜任与访客之间的沟通和交流,更重要的是与部门之间建立起紧密的联系和沟通渠道。
4.流利的说话技巧:对于活动组织、制定计划、保证秩序等方面,门卫需掌握流利的说话技巧,在各种场合(如遇到来访者申辩),得以沉着冷静、表述清晰。
5.爱岗敬业,关心保护:门卫需要关注到整个单位,及时发现安全隐患并作出处理,保护好每一个人及其物品财产。
总体来说,门卫是一项非常守护的工作,无论是在企业、小区、学校、医院等场所,门卫均承担着重要的职责并且需要承担起保障愈来愈好整个单位的责任。我将会摸着每一个工作细节,并进一步强化我与其他部门之间的联系,以便做到更为专业和专业,不断提高自己的门卫能力和水平,为更好的门卫管理贡献自己的力量。
医院小门卫述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是医院小门卫,现向大家汇报一下我近期的工作情况。
一、本期工作总结
在本期工作中,我主要负责医院大门的进出管理和安全巡逻工作。经过不懈努力,我完成了各项工作任务,取得了一定的成绩。
1.严格门禁管理
我始终始终坚守岗位,严格管理医院大门的进出人员,认真查验身份证件和相关证明材料,确保只有合法人员和特殊情况下的车辆才被允许进入医院。同时,我积极与医院保卫部门合作,加强对门禁系统的维护和管理,保证门禁设备正常运行。
2.有效安排巡逻工作
在巡逻工作中,我按照部门安排的时间表和路线图,认真巡视医院各个区域,发现并及时报告各类安全隐患。此外,我还针对医院周边环境进行巡查,注意观察是否存在垃圾堆积、乱停乱放等问题,并及时采取措施消除隐患,确保医院环境整洁有序。
3.文明礼仪服务
我始终保持良好的工作态度和仪容仪表,积极与患者、员工进行沟通交流,提供优质的服务。同时,对于医院工作人员的不文明行为,如违规停车、吸烟等,我也通过口头警告和书面通知的方式进行了处理,力图维护医院的形象和秩序。
二、自我分析及工作改进
1.自我分析
我认为,作为医院小门卫,自身应继续不断提高服务意识和业务能力,增加自身的专业知识,以更好地完成各项工作任务。同时,我还需加强与医院其他部门的协作,形成良好的工作合力,共同促进医院的发展。
2.工作改进
为了更好地完成工作,我计划从以下几个方面进行改进:
(1)学习上进:加强与领导、同事的交流,向他们请教经验,不断充实自己的知识和技能,提升自我综合素质。
(2)规范操作:严格按照相关规定执行工作,做到尽职尽责,防止人员、车辆的随意进出,确保医院安全。
(3)提升服务质量:注重细节,提高自己的服务态度和服务水平,进一步增强医院对外形象和内部和谐。
三、工作计划
1.加强学习
我将不断提高医院工作岗位的专业知识,加强相关法律法规的学习,使自己在工作中更加得心应手,能够更好地服务患者和其他员工。
2.参加培训
我将积极参加医院组织的各类培训,学习更多的安全知识和技能,进一步提升自己的综合素质和工作能力。
3.加强沟通
我将主动与其他部门的同事进行沟通和协作,增强团队合作精神,共同促进医院的发展和稳定。
4.规范操作
我将严格遵守医院的各项规定和制度,规范自己的操作行为,保证门卫工作更加安全、有序。
四、结语
通过近期的工作总结与分析,我对自己的工作情况有了更明确的认识,并制定了相应的工作计划。我将不断努力,埋头苦干,以更加饱满的热情和干劲,确保医院门卫工作的高效运行,为医院的安全和秩序做出贡献。最后,感谢领导和各位同事的支持和关心!
以上是我近期的工作述职报告,望领导和各位同事批评指正,并给予更多的支持和鼓励。谢谢大家!
尊敬的领导:
感谢您给予我这次机会向您汇报我的工作情况。我是贵派出所的门卫,我将详细地向您展示我在这段时间里所做的工作。
作为派出所的门卫,我每天都要负责维护派出所的进出管理以及保安工作,确保派出所的安全和秩序。在一天的工作开始之前,我会仔细检查派出所的门户设施和安全设备,确保它们的正常运作和高效性。我会确保门口的监控摄像头正常工作,并定期检查并更换电池和磁带等必要的维护工作。我还会检查门卫室内的报警器和防盗门是否正常,以保证紧急情况下的及时响应。
在每天的工作中,我会主动与派出所的工作人员交流,了解他们的工作安排和人员动态。我会及时向他们提供必要的协助和支持,以确保他们的工作顺利进行。同时,我也会向他们传达领导的指示和要求,以保持派出所的内外信息的畅通流动。
在履行门卫职责的同时,我也负责处理前来派出所办事的群众和其他访客。我尽力以亲切友好的态度对待每一位访客,从而给他们留下良好的印象。我会向他们详细解释办事流程和注意事项,并及时给予他们提供的相关帮助。当有人来寻求帮助或报案时,我会耐心倾听他们的诉求,并迅速采取必要的行动,及时报告给相关的工作人员。我通过高效的工作方式,减少了访客等待的时间,提高了工作效率。
我还积极参与派出所的各项活动和培训,以提升自己的综合素质。我参加了派出所组织的应急处理演练,了解了紧急情况下的处置流程和技巧。我也参与了派出所组织的法律法规学习班,加强了自己对法律知识的了解和应用能力。通过这些培训和活动,我不仅提高了自己的专业技能,也更好地实现了自我价值。
在这段时间里,我也遇到了一些困难和挑战。有时候,访客会因为一些不满意的事情在门卫处发泄情绪,我必须保持冷静并以合理的方式解决问题。还有一次,我发现门口的监控摄像头出了故障,我及时采取了措施维修,并同时通知了相关人员。在这些困难面前,我学会了沉着冷静地应对,不畏困难,解决问题。
我作为贵派出所的门卫,努力保障了派出所的安全和秩序。通过每天认真、细致地工作,我尽力为来往于派出所的群众提供了优质高效的服务,并保持了良好的工作形象。我会继续努力,不断提升自己的专业素质,为派出所的发展贡献自己的力量。
以上就是我这段时间的工作情况的详细汇报,请领导审阅。期待您的建议和指导,谢谢!
您真诚的门卫:
XXX
尊敬的领导,各位老师,同学们:
我是贵校的门卫,今天非常荣幸地站在这里向大家述职报告。我认真总结了过去一年的工作情况,希望通过这次述职报告,让大家更加了解门卫工作的重要性和艰辛。
作为学校的门卫,我的责任是确保校园的安全和秩序有序。在过去一年里,我恪尽职守,认真履行职责,保护好每一位师生的安全。每天早晨,我都会准时到岗,对进出校园的人员和车辆进行严格的检查,防范和预防各种可能出现的安全隐患。我始终坚守在自己的岗位上,无论刮风下雨或是酷暑严寒,都始终不辞辛苦地履行职责。
在学校门卫工作中,我不仅仅是一个安全守护者,更是一位服务者。我时刻保持着礼貌和耐心,耐心地解答师生的问题,帮助他们解决困难。我和每一位进出校园的师生都建立了良好的关系,大家对我的服务也都表示满意。
除了门卫工作外,我还积极参与学校的各项活动和安全演练。在校园节日活动中,我志愿担任安全巡逻员,确保活动的安全顺利进行。在各类突发事件中,我能够冷静应对、及时处理,保障校园的安全和秩序。在学校的防火演练中,我认真参与,积极帮助师生疏散,做好疏散工作。
在工作中,我始终坚持以学校的利益和师生的安全为重,严格自律、维护职业操守。我会不断学习进取,提高自身综合素质,更好地服务于学校、师生。感谢学校领导对我的信任和支持,我会珍惜这份工作机会,继续努力工作,为学校的安全和发展尽绵薄之力。
再次感谢各位领导、老师、同学的支持和关心,我会继续努力,不辜负大家的期望。愿校园更加安全、和谐、美好!
谢谢!
随着xx的启用,领导来访及各种会议与日俱增。加之我们几个人以前都没从事安全保卫工作,因此如何努力实现保卫工作安全无事故,的确并非易事;我们也确实感到了压力和挑战。但是我们毕竟有领导的充分信任和同志们的大力支持,也有一腔热血,使我们变压力为动力,化条件为机遇,;并采取确实有效的措施,终于把领导的重托、大家的希望一件件地落实到实处,订立了夜间值班制、门卫礼仪制、电话回访制,治安巡防制统一调配制。设立了值班室和治安联动电话。如发现问题,要求x分钟到达事故现场。对某些岗位定人、定岗、定责,对全院所有场所放置的消防设施,做到心中有数,使消防安全设施在管理和使用上更加科学规范。
以上工作凝聚了保卫科全体工作人员的心血,通过实施这几项工作,我们非但体会到了进取的艰辛,同时也领略了成功的欢欣,下面是我们一年来取得的主要成绩:
1、得了学习上的进步,观念上的转变,业务上的提高,掌握了对重大案件的应急措施和一般案件的处理方法。
2、建立健全适应我院保卫工作的各项规章制度。为今后保卫工作正规化、形象化、现代化奠定了基础。
3、全科同志爱岗敬业,无私奉献。确保无重大事故发生。完成了领导来访及各种重大会议的安全保卫工作,受到了上级领导的表扬。
4、忠于职守。根据学员的部署,克服种种困难,圆满完成领导交的工作任务,受到学院党委的表彰。
5、一年来接待出入我院人员x万余次,车辆检查x万余次,确实做到了安全有序。
6、先后制止了x起重大刑事案件的发生,制止打架斗殴xx次,聚众闹事x次。先后受到了驻地公安部门的表扬。
7、杜绝了数次火灾事故的发生及破获盗窃案件x次,保护了学院的财产安全。
8、协调了外协关系,和驻地公安部实行联防联治,并参与了驻地公安部多起案件的侦破工作。
9、对全院的消防设施,进行科学的配置,为学院节约了大量的资金。
10、由于工作突出,被辖区公安部门,聘为公安监督员。
11、完成领导交办的其它工作任务。
虽然在领导的关心支持下,在同志们的帮助下我们在工作中取得了一定的成绩,但是,离领导的要求和同志们的希望还有一定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工作的规律研究还不够,我们会吸取教训,总结经验。
在新的一年里,我们在学院党委和处室的领导下,进一步加强学院的安全保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然。确保安全无事故,使学院有一个良好的工作生活环境。
尊敬的领导:
我是xx派出所的门卫,今天我以一名门岗警员的身份给您写述职报告。在过去的一年中,我认真履行职责,勤勤恳恳地工作,努力做到维护派出所门岗的职责与义务。现就我在岗位上所做的工作作个总结报告,以供领导审阅。
一.门岗安全值勤
作为派出所门卫,首要的工作就是确保门岗的安全,保障派出所领导和工作人员的安全。我每天准时到岗,通过对门岗周边环境的巡查,及时发现并处理异常情况,确保派出所内外的安全环境。
今年,我密切关注门岗周边的警情动态,尤其关注恶性事件和盗窃案件的发生。一旦发现可疑人员,我会及时与所内的同事联系,统一行动,并配合警车在第一时间到达现场,保障处理的迅速、准确和安全。在这一过程中,我确保了派出所内部的安全和警务的无障碍进行。
二.值班记录管理
为了更好地对其他警员的工作情况进行统计和管理,我认真记录了每天的值班情况,包括值班人员的姓名、时间以及上班期间的工作状态等。同时,我也详细记录了来派出所办理业务的人员信息,包括姓名、身份证号码和来访事由等,以备将来查询使用。这一举措在提高工作效率的同时,也方便了派出所的管理工作。
三.纪律与作风建设
作为派出所的门卫,我在日常工作中严格要求自己,严格遵守派出所的纪律与规定。在接待群众时,我时刻保持良好的精神状态,以礼貌、热情的态度对待每一个到访的人员。在处理例行性业务时,我以高度的责任感和敬业精神细致入微地完成每一个任务。
四.自我提高与交流学习
不断提升自己的业务能力是我一直以来的追求。我认真学习业务知识,利用业余时间查阅警务类书籍,了解公安工作最新的政策与技巧。与此同时,我也主动参加岗位培训和警队组织的演练活动,提升自己的业务技能。在同事间,我也乐于交流与分享自己的工作心得,以共同进步。
总结与展望
通过过去一年的工作,我深刻认识到门岗是派出所安全工作的第一道屏障,是警察工作的前沿阵地。我将继续不懈努力,磨砺自己的业务能力,做到更加精益求精。同时,我也会进一步加强自身的业务学习,积极参与执法实践,不断提升自己的综合素质,为派出所的安全工作贡献自己的力量。
感谢各位领导的关心与指导,我会以更加饱满的热情投入到工作中去,为社会治安的稳定和人民的幸福作出自己应有的贡献。
再次向领导致以诚挚的问候!
门岗警员 xx 敬上
即将过去,在这过去的半年的时间里,我本人担任天津xxx物业管理发展有限公司xx大厦项目秩序部主管的职务,从总体上说,这半年的工作可以分成三部分。人员培训、物业保安各项工作交接、对交接物品、钥匙、各项工作的核实、加强夜间执岗的管理、部分工作表格的制定更改、非机动车棚的整改、地面停车场整改。
一、6、7月份工作报告
筹划人员培训工作。在此期间,公司领导及公司其他项目给予本人大力的支持,提供人员及各项资料,再次对大家表示深深的
感谢!
形体、队列、公司bi手册、等开始培训,每日早8:00至晚20:00结束,从各方面对保安员进行严格的培训,在接手物业之后得到业主委员会一致好评。
3、加强夜间执岗的管理。本人在6月份连续在公司夜间加班半个月,对保安员夜班的执岗状况进行了几次抽查,以便了解保安部夜间是否可以保持机警清醒的工作状态,通过此次抽查,发现了一些问题,同时也进行了严肃的处理,对保安员加强了培训教育,目前夜间执岗状况已有明显的好转,今后此项工作仍将继续。
4、非机动车棚及地面停车场整改。于6月份对非机动车棚进行整改工作,再次期间全体保安员对车棚内所有车辆进行清理,确保车棚整改期间车棚内无车辆停放,在此期间也与外小区发生过小矛盾,经警方调节,得到较好的解决。对外围停车场车辆行驶方向进行调整,现反应效果良好。
7月份共有突发事件2起,目前均已得到有效的控制。
6号电梯事件,自物业接手以来,3号电梯出现过3次滑梯困人的现象,本人均率领保安员利用监控设备快速抵达现场,在最短的时间内对梯内被困人员救出,同时积极联系工程部及电梯维保人员进行修复。
地面停车场刮蹭事件,7月份,中德公司人员开车行驶至出口处时由于驾驶不当,刮蹭到出口旁挡车柱,本人为其提供监控录像等现场证据,协同车主联系交警人员,解决后,得到车主表扬。
二、8910月份项目稳定设备维护,巩固队伍建设
进入服务意识、车辆指挥手势进行专门的培训,打造一支标准化的队伍。对各项设施进行维护,期间消控主机主板故障,我部即使联系公司寻找厂家进行更换。十一期间做好外联工作。
三、12月份人员招聘,地下停车场整合。
进入十一月份,大厦开始供暖,我部加强对有水管道的巡视工作,做好防冻预案工作。配合工程部人员对商业区空房及重点部位进行每日巡查。12月份,紫竹林公司收回地下停车位,我部积极配合清理地下未购车位车辆,使得紫竹林公司销售车位工作得以顺利进行。接公司指示,命我部办理地面停车场收费证照工作,我部跟进中。
这半年的工作中,我秩序部得到客服部刘治新的大力支持与帮助,在这里我代表全体员工向客服部刘治新表示诚挚的谢意。
综上所述,我们的工作就这样摸索着走过了有素质、有纪律、有能力的员工。把我们的保安队伍打造成一支准军事化的队伍,为整个大厦的安全保卫工作贡献出我们全部的力量。
xx大厦秩序部xxx
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20年来,我院党建工作以党的领导和党的精神为指导,围绕医院卫生工作目标,不断加强领导班子自身建设、党员素质、医院文化和党风。建设廉洁政府,全面提升思想政治工作水平,全面推进医院稳定发展。
1.落实责任,加强领导班子思想建设
1.加强理论学习。坚持党员干部每月两次学习制度,按照年度学习计划安排,结合实际认真落实。加强党员干部个人自学,要自觉把政治学习与业务管理工作结合起来,积极写经验和经验,推动思想观念和工作观念创新。通过全面加强政治理论学习,党员干部思想认识显着提高,队伍创造力、凝聚力、战斗力不断增强,核心作用更加突出。
2.坚持民主集中制,增强科学决策能力。班子成员保持团结,顾全大局,密切配合,认真履行分管职责,能够配合完成各项工作任务。对涉及重大事项决策、重要干部任免、重大项目安排、大额资金使用等事项,严格执行集体决策,召开支部班子成员会议举行集体研究决定。坚持例会制度,定期研究报告各项工作。
3、召开民主生活会,改进工作,促进团结。定期召开民主生活会,认真筹备会议,广泛听取求职者的意见和建议。在生活会上,医院班子成员把思想和工作实践联系起来,进行批评和自我批评。对医院团队在贯彻落实《廉政纲要》、引领医院整体建设、推动医疗事业改革发展等方面的工作进行了务实评价和认真分析。会后,医院党支部对收集、讨论、分析的意见建议进行了专题研究,一一提出整改意见和措施,并督促有关部门积极落实。通过民主生活的召开,领导班子的思路更加清晰,凝聚力进一步增强,团队更加团结。
二、健全组织,夯实基础
1.强化制度提升能力。完善党支部责任目标考核、党员发展、党员评价、党内帮扶、三会一课等各项工作学习制度。在创优创优活动中,精心组织、广泛动员、认真落实,取得了良好成效;党支部参与部门业务指导、综合考核、民主管理、人事考核、干部推荐、奖惩建议等。发挥党支部战斗堡垒作用;党支部主动关心和帮助党员群众,传递党组织的温暖。
2.严格党员教育管理工作。积极组织开展党日纪念、读书会、主题教育等各类组织建设活动,组织开展党员党性分析和党员民主评价。每位党员形成党性分析资料;党支部召开民主评议党员会议,按照个人报告、党员互评、民主评议、组织评议等程序组织评议;广泛推荐先进,评选表彰先进活动,树立榜样。组织全体党员在各项工作中以身作则,充分发挥先锋模范作用。
3.加强中层管理干部建设。加强任期考核,实行干部可上可下、规范考核、竞聘任用的干部管理办法。一是严格选拔任用干部,按程序选拔用人。二是认真落实谈话、训诫、免责规定和干部信访制度,成为加强干部教育、管理和监督的有效措施。三是加强干部离职后管理,提高中层干部执行力。
三、聚焦中心任务,争取工作实效
1.转变思想观念,增强发展动力,加强教育培训,党员干部对各中心负责。工作意识明显提高,思想观念进一步解放,工作思路积极创新,为医院中心各项任务的顺利完成提供了强大动力。
2.扎实开展创新奋进活动,加强作风建设,结合党委工作实际,制定《深入开展创新创优活动计划》医院中心,努力通过奋进创新活动实现:进一步提高医疗服务质量,确保医疗安全;全面提升团队整体素质和作风,努力打造学习型党组织;全面加强医德医风建设,提升行业风貌。
积极开展党员公开承诺活动,认真落实承诺分级、落实承诺、定期评价承诺,紧密结合各中心工作,全面推进党员公开承诺活动。创造卓越,竞争卓越,取得有效成果。
四、加强党风廉政建设,整治不正之风
始终高度重视党风廉政建设,并定期召开专题会议,研究党风廉政建设相关工作,分步签订责任书,严格考核。注重教育引导,组织开展《廉政指引》、《警钟长鸣》专题片等相关内容的学习,落实党内监督制度,坚持党员举报制度。领导班子确保医院不违章违纪。
5.结合“欢迎创新”“三好一满意”等活动载体推进党建工作
在活动中,着力加强组织建设加强典型带动,紧密结合医院工作实际,努力实现“服务好、质量好、医德好、群众满意”的工作目标。具体措施上:加强基本服务能力,满足群众就医需求;落实便民惠民措施,提高群众直接就医体验。医疗费用,减轻群众就医负担;以荆楚活动为医疗质量抓手,提高医疗质量和安全;和谐医患关系在船上;继续加强医德医风教育;建立健全医学伦理制度和规范;严格执行医德医风评价制度;做好患者满意度调查,赢得患者满意度;积极开展送医下乡活动,帮助基层服务群众;认真开展创建“群众满意的窗口单位”活动,进一步发现问题,积极整改,改进服务。全面落实院务公开制度,提高群众知晓率。
六.全面加强党建工作机制建设
医院党建工作要积极探索研究新情况新问题,不断改进工作和活动方式,找准党建工作结合点建筑工作和卫生事业工作。抓紧抓好医院党组织建设。
1。明确党组织职责,准确定位。明确党组织的领导核心地位,充分发挥监督保障和政治核心作用;积极发挥党组织的协调保障作用,在确保领导核心作用的基础上,积极发挥党组织对医院各项业务工作的协助和保障作用,促进医院各项业务发展;积极发挥监督作用,对本单位全体干部职工进行监督检查,确保廉洁从医、廉政建设、预防腐败。
2.加强医院党组织治理能力建设。充分发挥党支部对医院重大决策的参与、对工作执行的监督作用、在处理各种关系中的引领和凝聚作用,维护各方权益;完善机制,管好干部,积极做好干部人才管理工作,建立科学的用人选拔机制,营造人才竞争和成长的良好氛围;围绕中心、服务大局,充分发挥党组织的政治核心作用,积极参与重大决策,坚持党建工作服务医院改革发展,服务医疗临床业务工作,使党建工作与中央工作紧密结合,更好地推进医院工作。党建工作与业务工作协调发展。
3.全面加强组织和党员队伍建设。强化制度,完善党员管理机制,为医院党建工作提供制度保障;加强党组织队伍建设,建立党员发展规划,严把“准入证”和“培训通行证”,积极培养和发展新党员,吸纳优秀员工,吸引党组织,扩大党组织覆盖面,增强组织凝聚力,切实加强对党员干部的教育和监督管理。
4.积极努力创建学习型党组织,提高组织战斗力。积极引导党员干部学习理论,提高思想政治素质,真正把学习转化为推动医院科学发展的内生动力,提高理论武装效能,提高运用科学理念的能力发展,促进了医院各项工作的发展。
5、深入开展“创造第一、争创一流”活动,永葆党的先进性。积极开展先进基层党组织建设,争当优秀共产党员,充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,建立长期保持党的先进性机制,为医院的长远发展提供动力和保障。
七、加强党组织岗位建设
按照“一个支部、一个活动岗位”的目标,党组织活动岗位已落实,做到“有标志、有党员活动室、有电教及相关设施、有基本信息介绍、有党建工作制度、有学习资料。
八,认真落实党建工作经费保障
为保障党建工作正常开展,医院建立了建设经费保障制度。活动经费规定:基层党组织的工作经费用于党的工作和党内活动,使用范围:培训党员;订阅或购买直接用于开展党员教育的报纸、材料和设备; com补齐先进基层党组织、优秀党员和党员;召开党内会议,组织党内活动,开展党内宣传教育;党组织活动的必要设施建设。三年来,计划安排党建经费7万元,其中20**年党建预算3万元。
九.体验
党建工作是医院工作的政治保证。必须坚持以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕医院中心使命,充分发挥党支部战斗堡垒作用 党员和党的先锋模范作用凝聚全院职工的积极性和创造性,促进院内各项工作健康有序开展。
1.党建工作必须与医院中心工作紧密结合。医疗质量和患者是中心,牢牢把握这个中心,既是医院党建工作的起点,也是医院党建工作的落脚点。医院党建工作与医疗中心工作要同步发展。党建工作与医院中心工作紧密结合,要从医院实际出发,把握主题,聚焦主线,采取有效方法,千方百计帮助解决问题。医院发展中的实际问题和困难。一是坚持从职工思想实际出发,开展形式多样的教育活动,提高职工思想素质。二是坚持医疗实际,坚持思想政治工作常态化,将思想政治工作纳入医院管理轨道。员工为医院发展贡献力量。
2.充分重视加强党建工作对促进医院发展的现实意义。党建工作不是摆设,要通过积极大力开展创造创优活动,加强职工思想教育。工作,解决热点难点问题,团结全院职工,树立党组织的良好形象,增强党组织的战斗力和凝聚力,达到全面推进医院各项工作发展的实际效果。
3.是推进党建工作的有效载体。开展创先争优活动是全院党建工作的重要内容和主要载体。教育引导全体党员以高度的责任感和认真的态度积极参与奋斗活动,更好地实现“提高党员素质、加强基层组织、推进各项工作”的目标。
10、下一步党建工作的主要思路
下一步,研究所党支部将认真贯彻落实党的重要精神 ,着力践行科学发展观,围绕深化医药卫生体制改革等中心任务,紧紧把握医院工作实际,充分重视党建工作的重要性,深入开展 深入开展创先争优活动,全面增强党组织的创造力、战斗力和凝聚力,为医院发展提供了强有力的政治和组织保障。
医院基层党建述职报告
尊敬的领导:
我代表***医院基层党支部,向您汇报过去一年来的党建工作情况。
一、基本情况
***医院成立于20**年,是一家以眼科专科为主的三级公立医院,泽州区医疗系统重点建设单位。截至目前,医院共有员工500余人,其中党员60余人。
二、党建工作开展情况
(一)学习教育常态化
1.聚焦时代要求,不断强化知识储备。党员将主题党日作为开展学习教育的重要途径,不断学习弘扬中国特色社会主义理论体系,充分了解新时代背景下中国共产党的历史和未来发展方向。
2.通过组织党员定期参加各种学习培训,不断提升业务水平和专业知识。充分利用院内宣讲等形式加深党员对党的政策、思想和理论的理解与认识,广泛开展党员学习交流活动,提高党员的综合素质和执行力。
(二)严格管理做好服务
1.始终坚持领导信任,优先发挥党员干部的模范作用。对入党积极分子,积极引入校、乡村党组织培养成才,不仅不断延年益寿“老中青”三个党支部肩负组织引领教育党员前行的责任,同时也鼓励党员将集体和个人的力量有机结合,在工作中为患者尽善尽美的服务。
2.发挥医院宣传力量,不断增强患者维权的信心。通过持续地开展医疗健康知识讲解、发放健康问卷等活动,建立起完整、可行的举报机制和患者维权机制,使医患之间的信任和沟通不断加强,为患者更好地服务。
(三)以学习教育为龙头引领改革创新和科研工作
1.积极推进医院文化建设,提高医院凝聚力。成立以党员为骨干的文化团队,在全院创造良好的学习、工作学习氛围,构筑医院文化独特的形象。
2.组织骨干力量,积极参与医院科研和学术创新活动。对涉及医疗领域的领先前沿技术,不断进行跟踪研究、商讨百忙中自主研究,篇章碑立思路清晰有价值。
三、未来工作规划
(一)继续开展党组织革命传统教育活动,培养弘扬正统。
(二)加强党员队伍建设,不断完善党员管理制度,做好发展和管理工作。
(三)全面落实“四个意识”,提高医院的综合服务能力和办事效率。
(四)加强与其他部门的协调合作,增强医院综合实力。
以上是本支部过去一年来的工作情况,我们将继续秉持问题导向,贯彻落实上级政策,全力推动医院党建工作的发展,让党的声音不断传递,在未来诸多工作中迎新战“”安徽省礼泉县设立“安徽省礼泉县援鄂医疗队” ,支援湖北省荆州市公安县人民医院救治“新冠肺炎”患者。队员们凯旋归来,坚决拥戴党的领导,坚守岗位,继续推动有序恢复医院正常工作,用勤奋和智慧书写抗疫英雄的人生传奇。
谢谢领导的耐心听取,期待您对我们的工作提出宝贵的意见和建议,希望未来继续得到您的关心与支持!
医院作为社会治理中重要的组成部分之一,始终站在疾病防治的前沿,肩负着维护公众健康的重大使命。而基层党建作为医院管理体系中的一项重要内容,更是医疗事业发展的基础保障。本文将从以下三个方面,对医院基层党建工作进行述职报告。
一、基层党建重在加强党员意识和能力建设
医院基层党建工作的核心是加强对党员的教育、培训和监督,落实党员的主体责任。今年以来,我院在加强党员意识的方面,紧紧围绕“两学一做”学习教育常态化,举办主题党日、党员培训和读书活动,开展党员志愿服务活动等,如“共庆建党一百周年”系列活动、爱心捐赠等。此外,还定期召开党员大会、委员会、党小组会等,深入贯彻落实“三会一课”制度,强化党员责任与担当。在能力建设方面,加强对党员思想理论、业务知识等方面的培训,提高党员综合素质和专业能力。同时,通过加强对党员行为的监督,推动全体党员更好地发挥众志成城的力量。
二、基层党建要深化改革创新
当前,医院基层党建工作面临着新的机遇和挑战。在新发展阶段中,如何深化基层党建改革,推动党建工作与医院管理相统一、与人才队伍建设相衔接,这是我们当前面对的重要问题。在此背景下,我院在推动党建创新方面,持续深化基层制度创新,着力推动“阳光”执纪风暴,打造廉洁村官模范党支部等。同时,我们把握信息技术快速发展的机遇,建设“互联网+”基层党建,将先进的技术手段和党建工作相结合,推动党建这一工作跟上时代潮流,紧紧贴合农民群众的生活需求。
三、基层党建要实现与人民群众的有效沟通
医院基层党建工作要始终紧随人民群众的需求,在亲民、便民、利民方面下功夫,落实好各项惠民工程。我院对基层党建贯彻始终坚持“从群众中来、到群众中去”的原则,坚持调查研究、民主会商、听取意见,始终保持与人民群众的有效沟通。我们积极组织医疗知识普及、义诊活动、免费体检等服务群众的公益活动,加强咨询热线、治疗建议等渠道的建设,掌握第一手资料,及时反映群众的诉求,为人民群众提供更好的服务。
综上所述,医院基层党建工作是医疗事业发展的基础保障,是实现医院可持续发展的必要条件。我们将持续加强党员意识和能力建设,深化改革创新,实现与人民群众的有效沟通,进一步巩固党员积极性和团结统一,不断提高医院治理能力和水平,为建设更高水平、更具影响力的医院奠定坚实基础。
第一年,在上级党委的正确领导下,我认真履行党委书记作为党建工作第一责任人的职责,坚持“推进”工作思路与时俱进,抓党建,抓好党建促发展”,扎实推进。党建工作为医院的发展提供了强有力的政治保障。工作汇报如下:
I.主动作为党建工作第一责任人
一年来,我始终把基层党建和医院发展与解决职工困难结合起来,认真履行职责党建“第一责任人”。
一是在党委领导下进一步明确党建工作分工,明确党委书记全面负责。按照党建“一岗两责”的要求,分别与管理学院领导和五个支部书记签订了协议。二是率先将门诊和老干部2个基层党支部、8个临床科室作为研究对象,积极深入广大职工群众走访、听取民意。有效解决了职工群众反映强烈的医院职工趁孩子满月、升学、结婚等突出问题,以及家庭物业管理不善、卫生不规范等问题。区,而家庭医院北侧的废弃立面到处都是垃圾和其他生计问题。三是进一步加强队伍自身建设。作为“班长”,我始终重视团队学习,以贯彻落实党的精神为主线,加强理论学习和思想教育。
二、整顿薄弱的基层党组织
集中排查基层党支部容易出现的薄弱松散问题,坚持整治薄弱分散的基层党组织。组织是加强组织、增强活力的重要手段。
一是在继续落实“岗位目标管理责任制”的基础上,加强基层党支部规范化建设考核,制定完善各项建设规章制度党支部;党支部通过多种方式加强学习,通过集中学习、六师先进事迹、廉洁班学习等方式,进一步提高党员理论水平和政治素养,改善基层工作作风。政党,以及“道德讲堂”。三是提升绩效考核体系进一步加强对基层业务质量和优质服务的考核,与分支机构选拔相结合,保持基层组织完善长效机制建造;四是年初,基层支部书记签署廉政建设责任书,并在党风廉政教育月活动中,率先向全区干部职工讲授廉政课。全院,进一步强化了基层的清洁意识。第一年,医院共收到患者的锦旗77个,感谢信15封。医护人员32次拒吃拒请,拒收1万元红包。
三、进一步加强基层服务型党组织建设
我积极响应支持党的“***”工作积极选派支部书记落户***牧场草建公司,参与“***”工作,期间向我院干部送去慰问金2000元进驻公司。同时,结合干部常驻服务,主动组织带领支部党员和援疆专家为当地职工群众提供免费健康检查、健康咨询、健康教育等活动,免费咨询咨询服务与“***”工作紧密结合。受到当地工人的好评。
四、进一步严格党员组织生活
一是以群众路线教育实践活动为契机,组织召开各类座谈会8次。领导小组开会5次,认真指导基层支部召开好组织生活会,带头深挖“四风”问题根源,引导党员自我批评、直面问题问题,揭露不足,直接、坦诚、坦诚地批评对方。全体党员在党内生活中得到认真锻炼,实现了自我净化、自我完善、自我革新,进一步促进了党员的团结稳定。
二是通过党建和群众组织,以工兵共建、青年义诊直通车、妇女健康步行等活动为载体,开展专家会诊,教学查房,免费咨询服务。其中,教学查房335人次、专题讲座25人次、业务指导42人次、基层医疗考察75人次、入户探访120人次、门诊诊疗6182人次,质量进一步提升。基层医院的医疗保健和管理,解决了问题。周边农牧养殖场职工群众“看病难、看病贵”的问题。
一年来,我在履行书记和党建工作方面取得了一定成绩,但还存在一些差距和不足,主要表现在:形式单一,党员先锋模范带头。效果没有充分发挥。
医院基层党建述职报告
尊敬的领导、各位同志:
我院基层党建工作团队近年来秉承着党的指导思想,坚持服务患者和服务群众的原则,深入推进医院基层单位的党建工作。在各级领导的支持和关心下,我们党建工作取得了一定的成果。具体来说,主要表现在以下三个方面:
一、推进基层党建工作的宣传教育
我们深入推进基层党建工作的宣传教育,积极倡导医院干部职工积极参加党建工作,争取更多的资源和支持。在基层单位里,我们围绕“学党章、讲党史、红色文化”这一主题,开展了系列主题活动,如讲座、讲课、宣扬先进事迹等,全面提高了党员干部的政治觉悟和党风廉洁意识。并且,我们还利用各类媒体,如校内广播、医院网站和微信公众号等,深入宣传医院党建的意义、目标及相关政策法规,引导广大职工群众更好地了解、支持和参与党建事业。
二、结合实际推进基层党建工作的质量和效益
我们积极组织开展基层党委议事会、支委会、党小组会等相关工作,构建了完善的党组织领导体系。针对我们基层党建工作中存在的难点和问题,如资源占用、人员不足、物资缺乏等,我们进行了多方面探索和创新,采取了多种措施,如加强党组织的建设、规范党员的行为等,多方位维护了医院党建工作的正常进行。通过一年多的实践,我们基层党建工作的质量和效益明显提高,职工的政治觉悟、纪律规矩和团结协作能力得到了进一步提升。
三、共建和谐、稳定的医院党建环境
在党建工作中,我们注重稳定医院党建环境,通过举办各种活动,如主题党日、先进事迹宣讲、党建文化篇等,增强了医院党员团结协作的精神和理念,共同维护了医院党组织的稳定和发展。在工作时间之外,我们还积极参与“两个学习一做”活动,通过互相交流学习、分享思想,不断提升思想境界,提高党员的参与度和贡献度。
当前,医院基层党建工作已经进入新的阶段,在新时代的发展变革中,我们将继续秉承党建工作的原则和理念,进一步强化组织建设和队伍建设,加大精神文化建设,拓展党建广度,全面提高基层工作的质量和效益,不断为医院和患者服务做出更大的贡献。
最后,感谢各级领导和同事的支持与帮助,希望能够得到更多的指导和帮助,推动基层党建工作的更好发展。
时光飞逝,我们的工作又将告一段落了,回顾坚强地走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,是时候抽出时间写写述职报告了。以下是小编精心整理的门卫的述职报告(精选8篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
今年的医院保安工作中,保安经理经常深入到现场,做好员工思想工作,掌握员工思想动态,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳,以院为家。以下是今年的工作总结。
一、从内部管理入手,提高保安综合素质
建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效解决干与不干一个样,干好干坏一个样的被动局面,起到鼓励先进,奖励先进,鞭策后进和那些混日子的作用,制定落实全年工作目标,将各项服务指标和各项任务分解细化落实到各班、各小组和每位保安身上,使人人有目标、人人有任务、个个有压力、个个有动力。
二、努力提高业务素质
增强处理突发事件的能力,现场处置能力,培养一支纪律严明、作风顽强的保安队伍。管理人员融入到队伍中去,参加训练岗位巡查,以便发现问题有针对行性地解决问题。
灌输员工珍惜自己的工作,对工作如履薄冰,工作中要尊重、耐心、主动帮助和礼让来院就诊的人员,工作现场再忙也不能怠慢就诊人员,忽视就诊人员,遇到需要帮助的必须用心服务、注重细节,对工作讲究策略,理解病人、体谅病人、尊重病人,对待病人的无理要求或无端指责要采取引导和感化的方法,不能与来院就诊人员发生正面冲突,牢记医院“一切为了病人”的服务宗旨。
三、切实落实训练计划
根据保安的训练计划,落实保安训练任务,各班从基本做起,从日常训练做起,坚持每日训练,班班训练、人人训练,狠抓保安基本队伍,仪容仪表培训,模拟出警训练。从而树立保安队员在日常执勤中的良好形象。
同时把工作作风、服务态度、仪容仪表与工资相结合,多劳多得、按劳分配。在这个工作表现与工资挂钩的改革中有一个重要体现。
四、完善各项规章制度,确保医院平安
必须做到万无一失,坚持以防为主,防消结合,用制度管理人,做到各岗有职责、各岗有规定、人人有制度。成立安全检查小组,定期对医院周围场所进行巡查,发现隐患及时上报有关部门整改维修处理,杜绝一切安全事故发生。
五、对保安人员采取轮岗制
对门岗、车辆指挥岗、安全巡逻岗等岗位实行一月一轮换,改变过去那种固定岗位的模式,让每位保安都熟悉和胜任各个岗位的工作,一专多用,全面发展。
六、加强内部考核
队员选班长,班长挑选队员,采取末尾淘汰制、优胜劣汰。使全体保安人员以新起点、树形象、统一服装、统一配备通讯设备、一切工具责任到人。以崭新的面貌展示给大家。
七、充分发挥保安的职能作用
严管理、细要求,加强消防意识,把消防工作落到实处,加强保安人员消防训练,熟悉掌握院区消防设施,认真学习消防应急事项,每季度训练一次灭火器材的使用,实际操作和模拟训练。
消防栓一般都在室外,每季度集中保安人员学习一次,熟悉水龙带的拆装等具体操作规程,每个保安要学会消防操作办法、自动喷淋灭火系统操作、救人简易操作、报告火警、发生火灾时的疏散引导人员的方法等,届时请消防专业人员到现场示范演习,假定火灾现场,组织保安进行分工演习。
总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的保安职业精神,激励广大保安人员继续坚持自我加压,奋发有为的精神面貌,高标准,严格要求自己,把敢闯敢上,胆大心细的工作精神和求真务实的工作态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象,管理一班人开拓新思路,大胆改革,完成好医院的保安任务,为医院的发展做好保驾护航。
在公司总经理室的正确领导下,物业部坚持“务实创新、开拓进取”的精神,在强调“服务深层次、管理上台阶”的基础上,各项管理工作正常有序的开展。
一年来,物业部得到了各个兄弟部门的鼎力,在物业部全体员工的共同努力下,得到了进一步顺利的发展。具体体现在以下几方面:
一、上一年完成的主要工作:
20xx年完成的主要工作加强保安队伍建设,加强保安队伍建设,树立保安队伍良好形象上半年来,物业部结合保安的工作实际,强调要以“外树形象,内强素质”做为工作重点,制订了一整套行之有效的管理制度和行为规范,并在实际操作中不断总结提高,使保安工作逐步走上规范化、程序化的发展轨道。着手抓保安员仪容仪表,操作规范,纪律作风,使保安员的精神面貌大大改观;其次是加强军事体能训练,从实践出发,统一规范体操,每周两次训练,既锻炼身体、增强体质,又起到威慑坏人、鼓舞士气、展示保安精神风貌的作用。第三是指导保安宿舍内务管理改进工作,要求保安员保持宿舍整齐、卫生、统一,按准军事化的标准进行管理,并采取有效措施,大大减少了以前水电浪费、设备损坏的弊端;加强绿化、保洁、加强绿化、保洁、机电工作指导。
1、要求按照《操作人员服务规范》操作,并督导相关人员实施不定时、不定点抽查保洁、绿化工作等若干措施,以使普罗旺斯的保洁、绿化工作水平更上新台阶;
2、根据保洁、绿化工作现行的操作程序,提出改进的意见并进行指导。使之更合理和更规范;
3、结合实际,制定相关的设备运行管理、操作流程以及维修、保养制度,规范物业设备的管理。定期组织机电设备、设施维修保养培训,对设置机电设施台帐保养、标准记录进行评述,使机电员更明瞭岗位操作方法,对前期物业的机电设备设施进行有效地保养,确保机电设备正常运行。
开展工作培训,开展工作培训,提高队伍素质为不断提高员工队伍素质和工作能力,物业部通过加强员工培训计划,分期分批对新入职员工、在职员工进行培训。在培训中还组织保安员、绿化工、管理员、机电工进行岗位知识测验,取得较好的学习效果。
二、加强精神文明建设,加强精神文明建设,促进各项工作开展。
1、年初注册成立了xx物业管理有限公司南宁分公司,同时成功竞标接管了xx项目的物业管理工作。完善了物业的管理体制,使本部门的工作有条理地进行,提高了我们的管理水平。
2、积极配合房产公司开展各类活跃社区文化和各个阶段举办的房产展销、促销活动任务。
3、举行保安演练,营造良好的外部环境,充分凸显xx物管服务新优势,在品牌传播方面做了大量的工作。物业部把一期交房作为契机,着重从质量管理的全员参与、服务水平的全面提升、物业管理前后环节的规范、员工补给资源的完善、物业企业的经营策划等方面着手打造具有xx特色的物业管理品牌。
回顾上半年的工作中,我们遇到了不少困难,在面对这些困难时也显现出我们对突发事件的预见性不强,处理具体事务时对细节关注还不够。下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。
我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,业主满意,员工满意。我们会在今后的工作中从认真总结经验教训,从自身找原因,加强管理队伍及员工队伍建设,不断提升管理水平及员工素质,把物业部这支团队打造成为综合能力强、有较高管理水平的优秀团队。
xx年7月,我从一名普通的人事干部竞聘上岗,担任保卫科科长一职,具体分管xx校区安全保卫工作。任职以来,在学校党政班子的正确领导下和处长及同事们的关心帮助下,我不断加强政治理论学习,努力提高业务素质,扎实有效开展工作,尽职尽责履行了自己的岗位职责,为师生提供了一个安全和谐的工作学习环境。现将这段时期我在德、能、勤、绩等方面作如下述职,如有不当之处,请批评指正。
一、加强政治业务理论学习,不断提高政治素质和思想觉悟
按照学校党委和机关第二党总支理论学习安排意见,认真学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观,党的十七大政治报告等。同时,加强对党建知识的学习、加强对新时期高校保卫工作的研究和探讨。通过对政治理论和业务知识的学习,进一步提高了教育武装职工坚定理想信念的政治素质和理论水平,增强了驾驭指导本部门工作的业务素质和能力,为师生主动服务的意识得到加强,工作的效率和质量明显提高。
二、尽职尽责做好本职工作,全力维护校园稳定和师生安全
(一)认真做好xx校区的日常安全保卫工作。xx校区从原先的“校中村”到现在的三分之二合围,从原先的四个门口到现在的一个主大门,以及复杂的校园及周边治安环境,相信期间在xx校区工作的所有人和我一样,都面临巨大的困难和压力。然而面对困难和压力,我并没有退缩,而是使尽全身解数迎难而上,带领保卫干部和全体校卫队员一步一个脚印将工作向前推进。主要从以下几点做起:
一是加强安全防范教育工作,针对容易发生在学生身上的诈骗案件,及时以温馨提示、宣传海报等形式提示学生提高警惕,减少类似案件发生。
二是加强对重点易发案部位的检查指导,带领保安队员不定期到校园内重点部位进行安全检查,及时提出整改措施。
三是开展专项治理,打击侵害师生人身财产的违法犯罪行为,针对不法分子到校内盗窃自行车等案件,经常坚持同保安队员一起进行巡逻,蹲点守候,抓获犯罪嫌疑人10余名,有效震慑了犯罪分子,维护了校园稳定。
四是积极推进科技创安,在每幢学生宿舍大厅、行政楼、实验室等重点部位安装监控。另外,在生活区及教学区三个重点部位安装了3个旋转探头,初步形成人防物防技防三位一体的防范网络。20xx年12月又在新大门校门口安装监控探头,对出入校门的人员车辆和部分易发案部位纳入监控范围,为减少案件发生和及时提供案件线索奠定了基础。
(二)努力做好制度建设和校卫队管理工作。首先,制订并完善了《xx校区保安管理暂行规定》,对保安队员的日常行为进行规范,做到有奖有罚,奖罚分明;根据校区特点实行了每月一次保安工作例会和每周一次巡逻制度;其次,加强校园秩序管理和规范车辆管理。对校内摊点摆放进行严格审批管理;对校内教职工机动车辆实行凭通行证出入制度,对校外机动车辆实行驾驶证换临时通行证制度;再次,门卫严格物品出入检查制度,对进出校门的各类物资进行检查登记,特别是外出物资必须凭相关部门签字的审批表方可出校。另外,还加大对学校周边治安环境治理力度。配合地方政府有关部门治理了门外的非法经营的摊点和乱停乱放的出租车辆,并坚持做好经常性管理,保证了学校大门口有一个良好的治安秩序。
(三)积极做好维护学校政治稳定工作。围绕师生关心关注的热点问题,首先主动深入到院系了解思想动态,对可能影响学校稳定的信息及时整理上报到学校领导和上级有关部门,为领导决策提供依据。其次,每个工作日坚持与保安队长一起对校园进行安全巡查,每逢春节、“五·一”、“十·一”及暑期等节假日,还经常主动到校园去转转、看看,密切关注校园安全动态,认真做好安全防范,谨防意外事件发生。再次,在学校师生遇到安全事件时,我都会第一时间赶赴现场,并进行妥善有效处理。先后参与处理近十起涉及师生矛盾纠纷、学生打架斗殴及交通事件等调处工作,化解了矛盾,消除了隐患,维护了学校的稳定。
(四)圆满完成了一系列活动的值勤工作。两年多来参与并组织做好迎接新生入学、校区运动会、本科教学水平评估及大学英语、计算机等级考试等活动的值勤工作,确保了各项活动的顺利进行。
三、加强自身建设,不断提升校园安全管理和服务师生的能力
由于自己是保卫战线上的新兵,无经验可谈,所以一方面比较积极主动且谦虚地向老前辈们请教,另一方面加强对高校安全保卫理论知识的系统学习,多次参加省高保学会组织的工作交流会和市警卫局举办的保卫处(科)长业务培训班等,以丰富安全保卫相关知识。同时结合本职工作开展科学研究,近三年来,主持省教育厅20xx年度科研项目1项(在研),并持完成省教育科学20xx年度规划研究课题1项,省高保学会20xx、20xx年度研究课题2项,市教育科学20xx年度规划研究课题1项,校20xx、20xx年度教育教学类研究课题2项;独立或以第一作者身份在《教育探索》、《黑龙江高教研究》、《宁波大学学报》等刊物上发表论文5篇(其中2篇为核心),另有3.5万字的硕士学位论文《多校区校园安全研究:以台州学院为个案》入选中国优秀硕士学位论文全文数据库,论文《校园安全文化的模糊综合评价》和《多校区办学格局下校园安全现状的调查与思考》分别获省高保学会20xx、20xx年度优秀论文奖。
四、不足之处和今后的努力方向
作为一名年轻的中层干部,尽管我圆满完成任职期间的各项工作任务,但仍然存在的许多不足:
一是有时考虑问题站的理论高度不够,分析不够全面、具体;
二是工作中有时候还有急躁情绪,有些工作抓得不够细;
三是主动服务的意识还有待于提高;再一个就是我个人性格原因,讲话有时比较直接也很尖锐,没有顾及他人感受,无形中可能会得罪人,但我的出发点都是为了学校的工作,敬请谅解!我有决心也有信心在今后工作中,牢固树立服务意识和大局意识,以更加扎实的工作作风,团结协作,开拓创新,为学校发展和平安、和谐校园建设做出自己应有的贡献。
xx年的工作已经结束了,回顾一年来的工作,保安部认真贯彻xx商场工作会会议精神,按照总经理提出职能管理精细化的要求,以20xx年管理承包责任书为工作总目标,全力以赴的做好安全保卫工作,充分发挥其职能作用,加大管理力度,确保各项指标的完成。在总经理、主管副总经理的正确领导下,在各部室的大力配合下,经过全体安保人员的努力,未发生火灾事故、治安事件、甲方重大交通事故,为全店经营工作的开展起到了保驾护航的作用。综上所述,具体总结如下:
一、强化职能管理,认真做好本职工作
1、安全生产工作
积极推进安全生产工作制度化、标准化管理,巩固成果,抓好落实,坚持依法管理,严格落实x号令规定,主要落实好以下工作:
(1)抓好员工培训教育,加强应急疏散演练。为提高员工的安全意识及能力,保安部上半年组织员工培训x次,结合实际主要加强了灭火器使用方法、报火警、疏散、如何处理火灾及消防安全“四个能力”等,组织员工安全知识答题x次,组织应急疏散演练x次,有效的提升了员工的安全意识及能力。
(2)抓好安全检查及时消除不安全隐患。强化全店的安全检查,严查用电设备设施,严查消防设备设施、严格管理火源、严查安全通道、严查死角明面上不易发现的部位,认真检查,落实整改,每逢重大节假日,由主管安全领导带队,组织相关职能部室人查,落实整改,每逢重大节假日,由主管安全领导带队,组织相关职能部室人员开展全店安全检查,按照规定,落实好营业前、营业后,卖场两小时巡查,发现问题及时解诀,并做好记录,确保安全。
2、治安内保工作
由于超市人员流动密度较大,容易被不法分子作为制造混乱和社会不良影响的目标,造成对顾客生命财产和超市员工及财产的损失,创造一个安全、良好有序的购物环境是一切工作的前提,结合实际工作情况有针对性的开展工作,重点部位采取重点防范的措施,加强了汇款室、押送款、营业秩序的监控以及我店的夜间安全防范工作,加强对员工安全教育,提高安全意识,开展群防群治工作,完善各种突发事件预案,做到了有演练、有措施,在全体安保人员的努力下,顺利完成了元旦、春节、五一、国庆等重大节假日促销期间的安全保卫工作,确保了超市安全稳定。
3、停车场管理工作
停车场自实行内部自管以来,岗位人员落实工作认真,运行正常,达到预期目的,切实把为方便驾车顾客车辆停放工作落实到实处,全年办理保险理赔x起,截止到20xx年xx月xx日,车场收取停车收入x万元,后车场收取租金x万元,合计x万元,即为驾车顾客提供了良好的停车环境同时又为企业创造了经济效益。
4、现场管理工作
为做好超市现场管理工作,解决现场管理工作中存在的问题及不足,超市于x月x日至x月x日对现场管理工作进行专项整顿,成立了以总经理助理为组长,各部室负责人为组员的现场管理专项整顿领导小组。明确各部室现场管理负责人员,依据企业规章制度,对本部门员工加强管理。整顿期间,店级检查处罚违纪人员x人,对各相关部门均扣部门当月管理考核分。通过努力有效的推动了华辰超市的现场管理工作。
二、抓好保安队伍的管理工作,提高队伍整体水平
保安人员担负着全店财产的'安全保卫工作,责任重大,因此需要一支从思想、责任心、业务技能上以及人员相对比较稳定的保安队伍来完成企业的安全保卫工作,适应经营工作的需要,重点强化了队伍的管理,从基础抓起,做好传、帮、带,新到岗的保安员先培训后上岗,从日常养成、礼节礼貌抓起,加强思想教育,组织业务学习,结合各岗位职责尽快熟悉业务,倡导文明执勤,对安保职能定位准确,本着为顾客创造良好安全的购物环境,为经营部室创造良好安全的经营环境,做好本职工作,通过努力,保安队伍的综合素质有了提高,业务能力得到了加强。
三、存在的不足
1、服务台需加强管理
2、保安队伍的流动性较大,收入低,招工难,整体水平有待提高。
3、防盗工作需进一步的狠抓落实。
四、xx年的工作设想
xx年的工作即将开始,保安部认真分析20xx年工作的不足,结合安全工作中面临的新问题,新要求,决定重点做好以下几个方面的工作:
1、要把稳定保安队伍,提高整体水平,作为重点,思想教育跟得上,管理力度跟得上,激发保安人员的工作热情,思想统一,树立以超市为家的大局观念,做到有力,有礼,有节。把开展岗前培训落到实处。做好传、帮、带,提高整体工作水平。
2、根据x号令精神进一步做好安全生产工作,巩固成果抓好落实,推进完成安全生产管理标准化达标工作。严格排查整治安全隐患,确保不出现安全、火灾事故。
3、总结以往的防损经验教训,实施人机结合,对防损工作深入研究探索新思路,继续以打击内盗,防范外盗为主,充分调动保安人员工作积极性,加强后货通道、无购物通道、及重点部位的管理力度。同时改变思路,时时防,日日防,加强对保安人员防盗业务培训,提高业务能力,随时与商品部领导沟通情况,避免工作盲目性。加大打击力度,发现一起处理一起,决不手软。
20XX年将近尾声,回顾这一年我们的工作,是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的,细小的,但我喜爱这个职业,在工作中,我个人认为还是可以的,有口皆碑,有柔有刚。概括起来主要表现在以下四个方面,即:责,勤,爱。三个字上,现总结如下:
一、在工作中长期坚持一个“勤”字
勤是我们搞好工作的前提和基础,尤其是门卫工作,离开了勤字是无法完成职责的,门卫工作看似轻松,实则不然,就拿我们一天的工作来说吧,一要常常开关门,二是每天进出的车辆近百趟次,三是我们还要随时随地,打扫周边的环境卫生。四是我们还要坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的就是个“勤”字,此外对于校领导安排的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。
二、在工作中,始终围绕一个“责”字
我的工作是为同学负责、为家长负责、更是为学校的进展负责。
所以我坚持做到人不离岗,不空岗,勤关门,对进出的每辆车,我都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把许多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入,我都做到了仔细盘查、登记和引导。
三、始终以来,我遵遁着一个“爱”字
管理同学,把同学视同已出一样去关怀他们、去爱惜他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提示一句,多加点衣服,对小孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要留意来往的`车辆等等。这样一来,我们也有了回报,是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的,当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑,我也就心满足足了。
以上就是我一年来的工作,不足之去,请校领导和各位老师批判指正。由于水平限制,还有许多内容没有表达出来,同时以上所述只是我应当做的,离学校领导的要求还不够,我会吸取教训,总结阅历,在新的一年里,在保安公司及校领导的正确指导下,进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处,做到防患未然,确保平安无事故。
光阴似箭,岁月如梭,新年即将到来,厦门湾一号通过全体队员和各职能部门的精心打造,热情服务,成为有名气和价值的楼盘,广受客户青睐,回顾过去的20xx年,安保部在公司的正确指引下,开展工作,协各部门,努力实现“创造优质生活空间”为典范,在日常安全防范,服务中以创造、整洁、安全、快捷的生活空间为己任,圆满完成全年度安全保卫任务和礼仪接待工作,以下为具体的工作总结。
(一)、楼盘开发售楼前期,保安队伍的组建及安全礼仪服务
一、保安队伍的组建,入职条件必须是政治清白,无犯罪记录,诚实守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从的意识要强,入职前要通过面试,政审,现场答辩,身体检查,形象等,确保每位安保符合公司要求,我是20xx年1月3号入职,目前安保部夜班两名,白班五名,总共七名。
二、对新入职的安保员进行训练主要先从队形队列、敬礼、车辆指引手势、站姿、交接岗,经测试后合格才上岗,保证工作正常进行。
三、加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、文明接待客户,服务于客户的不同要求,尽量满足客户,加强语言沟通能力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象争取在客户心中留下良好的印象,从而肯定了公司的楼盘。
(二)、协助营销部做好销售期安全保卫和接待客户参观工作创造经济价值
一、掌握了客户有时常常会提问到安保楼盘的一些信息,如请问你们大门口对面的那块空地还会建高层吗?这些我们掌握了会回答客户,让销售人员较轻松客户也会觉得安保服务质量良好,一举数得呀。
二、在看房团过来公司时,指引到售楼部,礼貌的说话,文明的表现,公司的一些地方不允许客户走动,一些东西不允许乱摆动,和盗窃,客户有的会带小孩子,要看好小孩子不让在高处和游泳旁等危险地方走动。
(三)、营销部大门形象岗和车辆停放的管理
形象岗是在公司大门口的右侧,站在岗台上必须服装整洁干净,穿着整齐,佩戴对讲机,戴上眼镜,跨立站姿,表现出良好的形象,我们代表的是公司的形象,公司的气质和服务,有客户进来时需敬礼和做指引手势。
车场岗是客户车辆进来用规定手势指引停放有序,分区域停放,主动为客户开车门,迎接客人,指引至九曲花街口,然后报岗,水吧会为客户倒水,引座,在节日庆典活动中,协助营销部做好了后勤保障工作,会场的布置和现场的保卫工作及停车秩序、礼仪服务善始善终。
(四)、业主收楼前,保安部前期的准备工作
厦门湾1号作为鸿祥地产的精品之作。对业主的各项售后管理服务承诺,为业主创造亲切、舒适、优雅、安全、和谐的生活环境,对安保部有了较高的要求,为了配合公司的各职能部门工作,体现完善的服务意识和行动,做好以下工作:
一、制定建立健全的安保部的各项任务,保安的工作守则各岗位的工作职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、礼仪仪表检查制度,人员车辆物品出入检查登记制度、门岗定点守护与区域巡查相结合的双重安全防范制度。
二、配备保安日常执勤辅助器材和个人装备,从规范形象保障工作。
三、工作职责、岗位纪律、职业道德、服务礼仪、沟通技巧、仪容仪表、车辆指挥手势、军事训练、来保障保安到岗后应知应会。
(五)新的一年的工作计划
在公司领导的指引下,团结全体队员从安全防范为重点,规范服务理念为典范,不要忘记过去工作中所存在的问题,加以整改和成功经验的推行,保持团队积极向上的凝聚力,克服困难,提升服务形象,要看到自身的不足加以改进,不断完善和提升自己,做到专业素质,同时新年到来之际预祝公司领导、同事、身体健康,万事大吉。
20xx年将近尾声,回顾这一年我们的工作,是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的,细小的,但我热爱这个职业,在工作中,我个人认为还是能够的,有口皆碑,有柔有刚。概括起来主要表此刻以下四个方面,即:责,勤,爱。三个字上,现分述如下:
一、在工作中长期坚持一个“勤”字,勤是我们搞好工作的前提和基础,尤其是门卫工作,离开了勤字是无法完成职责的,门卫工作看似简单,实则不然,就拿我们一天的工作来说吧,一要经常开关门,二是每一天进出的车辆近百趟次,三是我们还要随时随地,打扫周边的环境卫生。四是我们还要坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢当然靠的就是个“勤”字,此外对于校领导分配的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。
二、在工作中,始终围绕一个“责”字,我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展负责。所以我坚持做到人不离岗,不空岗,勤关门,对进出的每辆车,我都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入,我都做到了认真盘查、登记和引导。
三、一向以来,我遵遁着一个“爱”字来管理学生,把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加点衣服,对小孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要注意来往的车辆等等。这样一来,我们也有了回报,是什么呢是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的,当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑,我也就心满意足了。
以上就是我一年来的工作,不到之去,请校领导和各位老师批评指正。由于水平限制,还有很多资料没有表达出来,同时以上所述只是我就应做的,离学校领导的要求还不够,我会吸取教训,总结经验,在新的一年里,在保安公司及校领导的正确指导下,进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处,做到防患未然,确保安全无事故。
光阴似箭,日月如梭,眨眼间美好的xx年就要离我们而去了,想来真有些黯然伤感。回顾一年来的工作,我主要有两点成绩,一是认真遵守了国家的法律法规,二是认真的履行了自己的岗位职责,下面我想从两个方面来汇报一下我一年来的工作。
一、加强学习,提高认识,珍惜岗位。
同志们,我今天要说的第一句话就是珍惜自己的岗位,热爱本职工作吧,这是我对自己的要求,也是我对大家共同的要求,也是我一年来所遵循的处事之道。那么怎样才算是热爱本职工作呢?
首先,我们要知足常乐,我们都是来自五湖四海,都是为了一个共同的目标走到一起来的,我们都值得庆幸我们有机会来从事祖国的高速公路建设事业,我们今天能够坐在这里,我们都应该感到自豪和骄傲,我们没有理由不去热爱我们的岗位,哪怕工作辛苦一点,累一点,那又算得了什么呢?苦不苦,想想长征二万五,累不累,想想革命老前辈,难道我们的工作比农民伯伯们的工作辛苦些吗?就算辛苦,这也是一种崇高的事业,我们应当乐此不疲,再说,我们吃的是一块钱的工作餐,穿的用的都是公家的,有网络,有电视,有热水,生活就象共产主义生活,我们还有什么不知足的呢?我们完全应该知足常乐。
第二,我们要努力学习,我们不能仅仅满足于现状,因为社会在发展,人类在进步,觊觎我们岗位的人还大有人在,如果我们不加强学习,不提高自身素质和水平,饱食终日无所用心,这个板凳能不能坐得稳,还是一个问号,我们能有机会在这里从事我们的高速公路事业,既是一种机遇也是一种挑战,激烈的市场竞争不会让我们在这里坐享其成,他需要我们有所付出,有所建树,需要我们在岗位中能有所担当有所奉献,我们不能做一天和尚撞一天钟,要吃得住苦耐得住劳,工作中要兢兢业业尽职尽责,要勤于学习勤于思考,要高标准严要求,不做鼠目寸光的刘阿斗,敢做称帝称霸的朱元璋,要勇于挑战勇于担当,不怕牺牲不怕失败,危难面前敢于冲锋陷阵,泰山压顶不弯腰,誓死革命忠于党,只要我们有了知识,有了能力,有了思想准备,任何妖魔鬼域和艰难险阻我们都会不在话下。
第三,我们还要树立全心全意为人民服务的崇高理想,要心装泰山,心有上帝,要有别人幸福我才幸福的那种心境,要心在天边人在地上,要有为共产主义事业决死的雄心壮志,要以所为家,竭诚奉献。
第四,我们要树立搞一行爱一行精一行的思想,要专心致志,全心全意,不能首鼠两端,不能得过且过,不能以怨报德。第五,我们还要树立忧患意识,要有忧国忧民的思想,要时常给自己充电,以激发个人的潜能,如收入分配问题,南水北调问题,环境污染问题,腐败问题等都是值得我们在座的每一个员工忧患的问题。只有这样,我们才算对得住自己的岗位,才能保得住自己的岗位,才有机会再去说下面的话,不然就谈不上爱岗敬业,例如,xx年9月我从老程手中接过了扫地的任务,今年我从老程手中接过了清除楼道垃圾的任务,工资还是原来的工资,任务增加了两倍,当组织把这两项任务分配给我时,我没有过丝毫的犹豫,欣然受命,这就是爱岗敬业的有力见证,能为社会主义事业贡献我微博的力量,我感到无上的光荣和幸福。此外,我们还要注重团结,注重团结协作,注重建设和谐社会,这也是珍惜岗位的一个不可或缺的因素,同志之间不要因为一点小事就怀恨在心,伺机加以报复,不要勾心斗角,你放不下我,我放不下你,要以包容的心态来为人处事,还有,在面对一些不平等的现象上,我们也要放宽心态,要始终保持一种积极乐观向上的精神状态,比如临时工和正式工的差别,这不是我们本身带来的,是社会带来的,难道人生在世就没有比金钱更重要的东西了吗?搞一行爱一行胜一行才是我们最明智的选择,有一份热,发一份光,珍惜今天的岗位就是珍惜明天的未来,首鼠两端,得过且过,以怨报德,结果只能是造成对工作的不利影响。
二、坚守岗位,认真履职。
一年来,作为门卫的我始终坚守门卫岗位责任制度,认真履行岗位职责,例如,始终坚持24小时工作制,始终坚持每日早中晚巡岗制,始终坚持来访车辆登记制,始终坚持来人来访过问制,始终坚持对闲杂人等驱赶制,始终坚持每天打扫周围的环境卫生制,始终坚持每星期一三五清除职工宿舍楼道垃圾制,始终坚持每晚12点关门制,工作中做到了吃苦耐劳任劳任怨以身做则尽职尽责,面对履职中出现的各种思想问题和技术问题和责任问题,我都做到了圆满地处理,没有留下一丝遗憾,由于我对工作的兢兢业业认真履职,一年来没有发生一起安全责任事故和安全生产责任事故,圆满地完成了自己的本职工作。
同志们,xx年是美好的,他有我拼搏和奉献的足迹,也有我磨砺和成长的老茧,更有获得的快感和自豪,我无法忘记过去,可是落花有意流水无情啊,我们不能躺在现有的'成绩薄上睡大觉,过去的一年,我最大的困惑就是感到自己的知识很不够用,在新的一年里,我一定要抓紧学习知识努力学习知识,学好知识掌握本领去迎接更加美好的明天。我的汇报完了,谢谢。
日子总是像从指尖流过的细沙,在不经意间悄然滑落,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,快快来写一份述职报告吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编帮大家整理的医院运营人员述职报告范文,欢迎阅读与收藏。
尊敬的领导:
在院领导的关心、支持以及同志们的协助下,自己圆满完成了各项工作目标和领导交办的临时任务,为医院的发展做出了一定的贡献。下面,我对今年完成的工作进行以下述职报告:
一、加强政治理论的学习,提高思想道德素质
我始终认为,学习是提高理性思维层次、增强把握全局能力的唯一途径,也是一项只有开工没有竣工的系统性、基础性和经常性工程,同时,树立崇高的理想,可以培养坚强的意志和高尚的品格,可以帮助一个人抵挡一切诱惑,排除一切干扰,战胜一切困难。在实际工作中加以运用,在设备工作中进一步解放思想,实事求是,与时俱进,开拓创新,为我院医疗事业的发展做出更大的贡献。在工作中,我时刻不放松对政治思想的学习,始终使自己的思想跟得上时代的发展,始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁和艰苦奋斗的工作作风。
二、提高组织和领导能力
由一个熟悉的工作环境到一个不熟悉的工作环境,自己深感压力巨大,设备科虽然不是医院的一线科室,但其工作的好坏却直接或间接影响到各临床和医技科室工作的开展,为使自己能尽快融入其间,打开局面,自己一方面恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调各部门的关系,另一方面认真学习相关知识充实自己,向同事请教,向同行学习,研究、实践设备管理书籍中的理论、做法,逐渐熟悉和掌握了设备的管理工作方法,打开了设备工作的局面,提高了自己工作的组织和领导能力,使设备科的工作步入了良性循环可持续发展的轨道。
三、推进工作的全面进步
一年来,在院领导的指导和科室同志的协组下,自己奋力拼搏,开拓创新,潜心研究,大胆实践,树立干一流工作,创一流业绩的思想,工作中一丝不苟,严抓细抠,带领科室人员建立健全了科室各项工作制度;完善了设备的档案;摸清了设备的底数,建立了设备台帐;设计下发了设备申请等一系列图表样本,规范了设备管理的各项工作;对总院所属各单位的压力表进行了系统校验,建立了档案,确保了高危压力容器的安全系数和正常运行。
四、服从大局,团结协作
我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。实际生活中,只要不是原则问题或无碍大局的事情,自己就坚决做到对同志宽容一点,谅解一点,豁达一点;要听得进,容得下,想得开。只要无碍大局,有利于设备管理工作,一切都可以体谅、包容。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正。
五、创新发展,联系群众
设备科作为医院一个新成立的部门,与其他部门不具有可比性,要在现有的体制和形势下取得发展,能否成功关键在于能否突破旧有的框框,打破旧有的观念、旧有思想的'束缚和影响。即加强服务意识,即一切措施服务于医疗工作,一切行动有利于医疗工作,寻求在观念、管理和思路上有所创新。为此,我经常主动深入一线,与科室同志一起工作,倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。
六、以身作则,廉政勤政
医院的各项廉政制度是健全的,是不断完善的,但是,如果没有人去认真执行,就是再健全的制度、规定也是停留在纸上的。在实际工作中,领导的形象影响和感召着部属的形象。作为一名中层干部,我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何。为此,我在在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”为此,我严格遵守医院内部的各项制度和规定,不为别人情所迫,不利益所诱,切实保持艰苦奋斗和谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作作风。
通过一年的努力,我在工作上取得了一定的成绩,我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如:组织和领导能力有待加强,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,带领设备科一班人,勤奋学习、解放思想、勇于创新、恪尽职守、埋头苦干、正派做人、公道用权、廉洁自律,在本职岗位上创造新的业绩。恳请领导和同志们继续支持我、帮助我、监督我。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
一、准确及时,诚心实意做好自己的本职工作
根据医院领导及总务科的整体安排,确定思路,确定方法,明确目标,按时按质按量完成自己的本职工作。在不断的工作过程中,我主要做好了自己的以下工作:
1、以掌握医院中央空调、太阳能、电子监控、中心制氧、负压吸引的管理为主要工作,认真管理,维护好各项系统,确保全院正常运行,并为了提高自己的实践水平,到上海、青岛等厂家,深入学习,提高自己的专业水平,以便于更好地工作。
2、在掌握好弱电组的操作规程的同时,认真学习强电组、电梯组、锅炉组等其他装置的操作规程,全面提高自己的业务水平。
3、放弃休息时间,以院为家,不计日夜,值班值夜。由于今年我们组的同事和我都是刚刚结婚,家里很多事情,需要自己去做的事情,比如装修新房子,带孩子等等,这些事情相对于工作,只能选择放弃,这些事情也只能全部由家人代劳,舍小家,顾大家,我想这是每一个员工应该具备的基本的职业道德。
4、完成领导交办的其它工作。
二、发挥部门整体优势,发扬团队精神,认真对待每一项工作
总务科是一个相当团结的部门,我一直坚定的认为,个人的力量是有限的,一个人自己的工作做得再好,但是一个集体,一个团队,把整个部门的优势淋漓尽致的发挥出来,就可以把医院交给我们的任务胜利完成。只有大家心往一处想,劲往一处使,工作的效率就可以显现。
三、提升业务素质,提高业务水平,努力使自己成为学习型工作人员
总务工作繁琐、事务性工作较多,作为总务工作人员,有时容易陷入事务堆里而得不到提升,而部门整体水平的高低取决于部门每位员工的工作水平,提高个人工作能力尤为重要。本人及同事在平时工作中,比较注重业务学习,结合专业,以实践为第一要务,认真学习,认真工作,以医院搬迁为契机,对自己所学内容在工作之余与大家共同讨论,学习其他工作人员的工作经验,通过学习,通过一次次的提高,找到自己在工作中的'差距和不足。
四、提高工作创新意识,提升工作热情
我个人认为,工作创新并不是执意的一种创造,更重要的是体现的一种工作激情,一种激发自我潜能、提高工作价值的热情,在今年的工作中,我在此方面做了一些小小的努力,对自己的工作有一些帮助,也希望对以后的总务工作中能有一些新的突破。
五、时刻绷紧学习这根弦,努力打造学习型科室
1、人人具有严谨细致的工作作风,吃苦耐劳的奉献精神,争做医院的合格员工,争做丰城人民医院的优秀员工。
2、心胸开阔,待人真诚,不在工作中患得患失,而在工作中不断努力,不断进取,不断练习自己,成长自己,提升自己。
3、在工作中有创新意识在工作中没有畏难情绪,注重在工作中有所创新。
4、认真学习理论知识,弱电组三名都是年轻人,但是都是具有多年党龄的共产党员,工作的同时,需要以理论来武装自己,为创建和谐单位、和谐城市、和谐社会做出自己个人的努力。
以上是弱电组近段时间的工作报告,我也特别想借助这样一个机会,衷心感谢医院领导给我一个施展自己才能的平台和给我的每一个工作的机会,感谢同事们在工作中对我的支持和帮助,也希望在以后的工作中,一如既往的得到医院领导对我的关心与厚爱,一如既往的得到同事们对我的支持和帮助。
各位领导,各位同事:
作为一名外科医生,我的工作职责是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。《本草纲目·序》:“夫医之为道,君子用之以卫生,而推之以济世,故称仁术。”因此,虽然在相当长的历史时期,特别对于我们从事基层工作的医务工作者来说医生的社会地位并不高,但是强烈的社会责任感和自觉的敬业精神仍然促使我投身医学事业,为人民大众的医疗卫生、健康保健贡献自己毕生精力。
总之我觉得在这段实习的日子里,我学到了很多,虽然我还只是学生,也许我的能力有限,但是我用我的努力充实我的知识与技能,希望能用我的微笑送走病人健康的离去,渴望在学习中成长,真做一名默默歌唱、努力飞翔的白衣天使。
1、实习前对心内科的一些基本操作要掌握,如做心电图、测血压、心脏的体格检查等,不要小看这些,以最简单的测血压为例,很多人都没有规范的掌握。
2、搞熟心内科常见疾病的书本知识,如高血压、心力衰竭、心肌并瓣膜并冠心病等;然后再在临床上将上级医生的诊疗方案与书本相对应,看看如何与患者个体结合,不懂就问,水平会提高很快。
3、学会一些急诊处理,如高血压急症、急性肺水肿、心律失常等,急诊的东西会处理了,后面慢的也不用着急,这样做到心中有数,“一切尽在掌握”!
4、还有就是,医生不光要掌握高超的医术,同时还要很好的`沟通技巧,与患者、与同事,平时多学学上级老师的沟通、谈话方法和技巧,等到真正工作了会很快上手。
这段外科的实习经历,其中复杂的滋味也许只有亲身经历过的人才能体会,酸甜苦辣,无论是什么滋味,都挺值得回味的。当然更重要的是知道了好多书本上学不到的东西,也认识了几个不错的朋友,或许这比书本更有价值吧!在老师的辛勤指导下,经过不断的努力,在心内科的实习很快结束,取得了很大成绩,首先,在基础理论方面,温故而知加强了巩固和提高;其次,在临床放面学到了新的知识和处理方法。
总之。经过在心内实习,是我对常见并多发病的诊断治疗有了重新的认识和提高,在突发病方面,学到了应对的知识和技巧。我一定把学到得知识应用到今后的工作中去,并不忘记老师的教诲,不断地学习进步。
作为骨科的医生,这一年来,我专注的工作,积极的学习,不断的提升自己的技能,为病人去服务,让自己能做一名更优秀的骨科的医生而努力。现在就我这一年的骨科工作做简约的一个总结。
一、努力学习,不断提升自己
作为医生,我知道,阅历是特别重要的,同时骨科知识的一个积累,也是特别的重要,在工作中去积累阅历,在学习里掌控更多的骨科理论,更多的骨科知识,让自己能更好的去做好骨科的工作。积极的参与医院组织的各种的会议,学习会议的一个精神,领导下发的各类文件,力求思想上与医院是全都的,同时对于骨科类的各类培
二、专注负责,重视道德修养
医生这个职业和其他的职业是有不同的,我们不但是工作,同时也是一种救死扶伤的,对于病人来说,一名优秀的骨科医生不但要有优秀的技术,同时也要有良好的一个医德,在这方面我也是一贯药物,能让病人接受的,而不是盲目的开药,只为了经济的效益。
三、踏实工作,提高自身技术
骨科的医生,对于技术的要求是特别重要的,我知道,作为一名骨科的.医生,不但是要有良好的一个医德素养,丰富的骨科理论知识,同时也是需要有好的骨科专业技术,那样的话,才能更好的解决病人的骨科类问题,减削病人的痛楚。过去的一年里,我专注接待每一位的病人,帮他们解决骨科问题,过去的一年,我有一些小的成果,自身的技术也是在工作积累中提高了,但我知道,作为一名骨科医生,我还需要提高的还有很多,要学习的要积累的还有很多,只有我不断的去进步,那么我的医术才会更好,才能更好地去为病人服务。
一年来,在县委、县政府及县卫生局的正确领导下,在医院班子成员的大力协助下,坚持“科学发展、技术突破、人才兴院、质量强院”的发展战略,在医院管理机制、运行机制上大胆创新,
实现了基础建设、人才队伍建设和重点学科建设的新突破。 结合党的群众路线教育活动,严格按照规定、卫计委九不准等要求认真做好勤政廉政工作,切实履行院长职责,经过不懈的努力,高效完成了全年各项工作目标任务。简要汇报如下,不足之处,敬请批评指正。
一、思想和学习情况
要做事,首先要学会做人,这是自己多年来奉行的准则。在实际工作和生活中,把自身的修养,做人的道理贯穿始终,不断加强职业道德和职业素质的教育和学习,从严要求自己,正确行使自己的职权。一是努力学习,提高自己的政治、思想和文化知识水平。加强对新形势下卫生体制改革的认识,
提高决策能力和处理各种问题的能力,避免工作失误,做到为人正派,公平公正,当好带头人,维护班子的团结,形成坚强有力的领导集体。二是求真务实,勤于院务。坚持深入实际、深入科室,关心职工生活,坚持院长行政查房,不断提高医疗质量和管理水平,推动医院改革朝着正确方向前进。
二、廉洁自律情况
坚持廉洁从政,注重人格修养,不滥用职权,做遵纪守法的表率,做廉洁自律的表率,自觉接受群众监督。凡是要求别人做到的自己带头做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做,始终按照工作权限和工作程序履行职责。深刻理解党风廉政建设和反腐倡廉理论,不断提高自己勤政廉洁的自觉性、坚定性。
时刻铭记医院院长的职责,严于律已,克已奉公,身先士卒、以身作则,全心全意为职工着想,为病人着想,为医院的发展着想,以优良的品德素养赢得职工的信赖和支持,以实际行动诠释着清正廉洁的。积极开展廉政风险防控工作。紧紧围绕工作岗位认真查找岗位职责风险、权力职责风险、制度机制以及外部环境等方面存在的潜在风险,查找廉政风险点38个,制定 廉政风险防控措施150余条,进一步推动医院反腐倡廉建设。
三、党的群众路线
教育活动中,严格贯彻落实规定和省、市相关规定在执行规定、市委五项规定及卫计委九不准方面,秉着认真贯彻落实、切实转变工作作风的思想,带头执行规章制度,不自制特权;带头抓好廉洁自律,不以权谋私;带头倡导节俭之风,不奢侈浪费;严格按照规定配置办 公用房;发扬刻苦勤奋,
自强拼搏的精神,以公平、公正、公开为准则开展工作和党务活动,把作风建设作为推动医院发展有力推手,牢固树立党的群众观点,自觉贯彻党的群众路线,对干部职工反映的问题,真心实意地解决,坚持“有问必答”的工作作风,讨论和决策以大局、长远、整体利 益出发,积极推动医院的发展。
四、履行医院管理职责情况
随着医院管理体系的不断加强和完善,以及先进的医院管理理念的引进,我院已形成了一套自主实用、规范高效、运转顺畅、监管有力的医院管理体系,各项事业保持良好的发展态势。
1、基础建设上台阶
今年,我院基础设施建设实现了新的跨越,新建的8834㎡医疗综合楼投入使用,使开放床位数 达到了450张,标志着我院步入了新的'历史发展时期。根据实际发展需求,高标准、高起点进行设备 引进和更新。xx年共投入1144万元,购置了超高档彩色多普勒超声诊断仪、全自动生化免疫一体 机、全自动化学发光分析仪、超声刀、口腔全景机、xx线口腔成像系统、无创呼吸机等大小医疗设备 116台(套),xx年购置的西门子1.5T核磁共振、西门子128层螺旋CT也正式投入临床使用。随着 高新设备不断应用于临床,医院整体诊疗水平得到了迅速提升。
2、建设有创新
在人才培养上采取“派出去、请进来”的方式进行人才培养,切实打造一支“留得住,靠得 住”的人才队伍。加强学科建设上今年新设了新生儿科、肾内科,成立了血液透析科,使专科特色 更加突出,病员量持续增加。在医疗质量上加强核心制度的落实,坚持 “三基三严”学习和考核,严格落实院科两级病历质控制度。实行院级领导科室包干制,明确 责任,连带奖惩。在医院技术创新上积极鼓励引进开展新技术项目,每年开展新技术都在十余项以 上,目前能开展“二甲”医院所有技术项目及三级医院诸多技术项目,部分项目填补了全市县级医 院空白。在服务质量上实施各项惠民利民政策,充分发挥公立医院的公益性。成立青年志愿者、巾 帼志愿者、专家志愿者三支志愿者服务队,深入到学校、社区、村镇、居民家中进行免费体检、义 诊、送医送药等。近年来,我院服务质量取得显著成效,满意度始终保持在98%以上,达到了患者满意、医院满意、政府满意、社会满意。
3、公立医院改革稳步推进
一是严格执行《国家基本药物目录》,落实药品采供“三统一”及“零差率”销售。药品降价 率达15%,切实让利于广大患者。全年让利671.47万元。二是加强县镇一体化建设。xx年,我院在托管工作上持续推进,从管理、技术、设备、医疗、学科建设等方面给予了大力支持,选派业务骨 干进行业务传帮带、无偿援助先进医疗设备、提供学科发展基金等。使xx和xx中心卫生院的综合能 力得到了迅速提升,业务量成倍增长,县镇一体化工作取得了显著成效。 一年来,通过全体职工的 精诚协作,全院门急诊人次22.31 万人,同比增长了1.7 %;出院人数12131人,同比增长了 1.9 %;手术1552例;床位周转次数38.9次/床;床位使用率 106.9%;120急救站院外出诊 1417 次;为 不同人群做健康体检 16275 人次。接收进修实习进人员144名;全年无医疗事故,无不安全事故,无违违反计划生育政策情况发生。医院被省卫计委评为陕西省“群众满意的医疗卫生机构”,成为 全省两家,xx唯一一家获此殊荣的县级医院。并被省卫计委作为唯一推荐的县级医院参加全国“群众满意的医疗卫生机构”的评选。
尽管在过去的一年里,我的工作取得了一定的成绩,履行了一个院长应尽的职责。但是静下心来思考,仍然存在着一些问题和不足,比如自己在理论学习方面还不够深入,有待进一步加强。医院专科人才短缺,技术人员结构不合理、编制过少的现状还没有很好的进行解决。在以后的工作中,我一定克服困难,加强学习,不断提高自己的工作能力和管理水平,带领全院职工团结一致,奋力拼搏,为医院更快更好发展做出新的贡献。
尊敬的领导:
20xx年来,在领导和同事们的的支持帮助和指导下,加上自身的不断努力探索,在思想、业务素质、工作能力上,我都得到了很大的进步,并取得了一定的工作成绩,现就我多年来的工作、学习情况,作一个述职报告如下:
一、加强理论学习,提高自身综合素质
在过去的工作里,我注重自身思想素质的培养和提高,具有全心全意为人民服务的意识,以科学的理论武装自己,不断提高自身综合素质,加强自身的思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;
二、爱岗敬业,注重培养自己的团队精神和协作意识,自觉实现自身价值
在日常的工作中,以自身实际行动加强爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;作为委派会计,每天认真核对账务,把好质量关,及时解决实际问题,协调好储蓄柜的突发事件,保证工作的有序开展。牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的'标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的XX人。
三、恪守规章制度,履行岗位职责
在过去的工作里,本人能够严格恪守各项金融政策法规,认真履行岗位职责。办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,做到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等;办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定,登记好相关证件手续等等。每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持一日三核库制度。填送会计报表时做到内容真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。
四、增强防范意识,落实“三防一保”
能够不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,把安全工作落到实处。遵照联社安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按“三防一保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能及时向上级汇报等等,确保二十四小时不失控,同时加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。以身作则,职工职责明确,防范意识到位,确保了安全无事故。
五、有成绩也有不足之处
经过几年的工作,积累了很多的经验,各方面得到了长足的进步,但也存在很多的不足之处,如学习的积极主动性还不够,尤其是对新变更的制度、规章的学习还不够,工作的效率和速度还有待提高等等,在今后工作中我将继续努力学习,不断丰富自己的专业知识,为成为一名合格的委派会计而奋斗。
今年是我院高速发展的一年,也是“两区(院)合并”的一年。在良好的外部环境和工作氛围中,在院领导的大力支持和院广大医务工作者的理解帮助下,总务科全体人员本着“服务于临床一线,保障后勤服务”的原则,精诚团结、爱岗敬业、脚踏实地、认真细致地做好每件工作。工作中克服人员短缺的困难大家加班加点,任劳任怨,严格执行院领导的各项指示,一心一意做工作,一件一件抓落实,可以说是比较圆满的完成了各项工作。现将这一年的工作小结如下:
总务科是一个和谐、有凝聚力、执行力和战斗力的团队,全科 十几个人人就像十几颗永不生锈的螺丝钉,在各自的岗位上发光发热。工作中大家互为榜样,因为榜样的力量是无穷的,它使我们有凝聚力,它体现着每个后勤人员的价值。当一个环境优美、设施完备、安全放心的工作环境展现在人们面前的时候,这对每个后勤人员来说都是无声的褒奖。
1、强化制度建设、严抓劳动纪律是具有战斗力的前提
在日常的规范管理中,严格劳动纪律,按实际情况制定后勤人员的工作制度和服务规范,落实到日常工作中去。比如借鉴一线的首问负责制,一线有问题自己解决不了或不属于自己的管辖范围也不许说我不会、不知道,要积极协调有关人员解决;员工在工作中出现错误按规定也要有相应的处罚,比如某职工在物品发放中疏忽,就扣发其一个月的奖金;现总务科各工种都有自己的工作记录和设备检查记录,一天的工作一目了然。目前全院后勤服务设备很重要的、重要的、不重要的、大的、小的有一百多台,除部分外包外其余全属自己管辖。为克服人员短缺的实际情况,每个人几乎都是一人多职,并且完成的都很好。据粗略统计今年每个工种、每个人平均一天要接到4至6件需要解决和帮助的份内或份外的工作,大家都以积极、热情、饱满的态度完成或协调完成。
2、在设备管理上
负责全院一次性医疗器械及医疗耗材的采购、保管,负责医疗设备的建档、安装、日常维护和保养、检修、调剂、统计、入库及报废管理,积极配合厂家工程师来院进行设备维修;负责医疗设备的成本效益分析工作。确保设备和器械的良性运行,促进医院各项工作高效开展。
3、在后勤保障上
总务科今年负责医院基本建设前期立项的各种手续实施、比如勘测设计、规划、环评和资料归档;负责水电气及行政后勤物资的供应,对医院水电气系统、物流、消防、压力容器、木制品等设备进行维护保养;对医疗废物和生活污水污物的处理,;为病人和全院职工提供膳食保障;管理被服采购、修补及洗涤管理。保证各项供给和各种设施的正常运转,为医院医疗服务工作提供有力支持与保障。为控制成本,经常利用开会的时间,对员工进行宣教,以增强他们的节约意识,发扬主人翁精神,爱院如家,从我做起,从一点一滴做起。体现在节水、节电方面做了相应的奖罚措施,加强夜间的巡视,在自己的管辖范围内夜间不关电灯、空调、电脑等用电设备都要进行处理。及时处理跑、冒、滴、漏的现象,尽力控制水龙头的出水量和出水压力以便能节约更多的水。对于季节的变化及时调整医院外部照明的开启关闭时间。虚心接受各科室的监督,为了提高后勤工作的服务质量和水平,不定期到一线科室去征求护士、大夫对后勤服务工作的意见和建议,以便及时改进工作中存在的问题,提升整体服务水平。
4、在安全保卫上
负责维护医院内部医疗、教学、科研、生活秩序稳定,做好院内人员的人身及公私财产安全防范工作,做好消防安全工作,进一步落实重点、要害部位的安全保卫措施,组织全员的生产安全、消防安全培训与日常监控巡查,积极预防和控制各类治安灾害事故的发生,保障医院各项工作正常开展。
后勤工作无小事,安全工作就是后勤工作的重中之重。大家谨记安全第一,把消防工作放到首位并落实到日常工作中。年初和各科签订了安全消防责任书,强调责任到人。严格执行用电规范,下班时断水断电断气,以防事故的发生。定时、定式,不定时、不定式的各项消防检查一月至少两次,记录清晰可查。各种消防设备和器材都在合格区内状态完好,检查中发现的问题及时整改。制定的各项制度和预案在可行、完备、全面。受到局检查组的好评和肯定;经常组织了消防知识的学习和培训,为了不影响一线工作,我们深入科室一对一的讲解疏散逃生方法和新院消防设施的使用与保养,并得到了广大医务人员的大力支持。
我院现在是一个花园式的医院,院内保洁、院外花草树木的保养、喷灌设施的维护是继续这种美景的保障。对保洁公司的监管也是总务科的工作之一,我们每月对物业公司有满意度的评价,对发现的问题及时提出并作出了相应的处罚,起到了一定的促进作用。我院的医疗垃圾、生活垃圾、污水处理是每次检查的重点,不论从那个方面讲,我院在全区医疗单位中可以说是一颗璀璨的.明珠。在做好本职工作的同时,大家团结一心,认真完成领导和上级单位交办的各项临时性工作。发扬不怕苦不怕累的精神,逐一解决临时出现的各种问题。
例如今年7月24日下暴雨时的抢修工作,那是在晚上室外,全院没有漏掉一个地方。我们浑身上下全部湿透了,没有一个进楼躲雨的,打着手电认真查看着医院的每个角落,在15层楼顶排水一直工作至深夜。还有八月文化节的安保工作和专家义诊时的维持秩序工作;积极配合文化节舞台的搭建和拆装;两院合并前后的准备,资产清查工作等等,在做这些临时性的工作时,大家团结互助,不分份内份外,尽其所能,加班加点,有时吃不上饭,喝不上水,睡不上觉,这都是常事,但大家毫无怨言,我们累并快乐着,我为我们这个团队感到自豪。工作做了但是后勤存在问题还是明显的,有我们自身的也有急需医院帮助解决的。
1、 总务科库房在今年的盘点工作中出现了账务不符的情况,虽经各种努力补救,但还有元的物品亏损,原因虽是个别工作人员的责任心不强造成但和总务科监管不力,制度执行力不坚决有很大的关系,作为后勤主管我有不可推卸的责任,接受上级的处罚是必须得。明年准备对总务库房进行改造,加强管理,以避免此类事件的发生。
2、后勤工作的好坏关系到医院是否能正常的发展,医疗竞争日趋激烈,医保,单病种收费的不断普及,医院的利润空间会进一步压缩,严格后勤管理,是医院发展的必经之路,结合我院的绩效考核情况,和一些华西医院好的经验,明年准备成熟一些实施一些,望得到医院在财力和人力上支持。
以上总结如有不妥之处,还望领导和同事们批评指正,谢谢大家。
好的报告,能让我们充分认识到自己的工作能力,在完成一项任务或目标后。我们需要撰写报告,我们应当如何写报告呢?教师范文大全的编辑花时间整理了“医院述职报告”,你能够找到对自己有价值的资讯!
不知不觉一年又过去了,现将一年工作如下:
一、爱岗敬业,院兴我荣,院衰我耻。
1、强化服务意识,转变工作作风,千方百计为临床一线科室保驾护航,为分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要有不满。
2、提高创新意识,增强创新能力。使我院医政管理向科学化、信息化,制度化转变。
3、正确处理各种关系。对上级部门和各级,做到尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互助互爱;对基层,做到严于律己,宽以待人,以身作则;对社会、对外界,做到坦荡处事,自重自爱。注意用自已的一言一行,维护医院和各级的威信,维护医务科的整体形象。
二、努力学习,加强修养,全面提高自身素质,为塑造医务科崭新形象做贡献。
自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强人生观世界观改造,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事的能力,努力做到政治上清醒,理论上成熟,信念上坚定,实践上自觉。通过学习,明确当前和今后的学习和工作目标,并且找出了自己在、工作等方面的不足和差距,制定了个人整改措施,为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的基础。
三、锐意进取,为开创医务科工作新局面贡献自己一份力量。
一年的工作中,发现自己存在许多的不足:学习意识淡化,理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;工作作风上有时比较散漫、松懈、不够严谨;观念更新不够快。我会努力弥补自己的不足,努力工作,为医院的发展,贡献己的力量。医务科工作任务重、压力大、责任强,是全院公认的又忙又乱又必不可少的.科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。由于组织的信任,的帮助,科室的支持,使我充满了信心,义无反顾地投入到医务科工作中,得到了和同事的肯定。
四、努力提高医疗质量管理和服务水平。
医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题,协助开展了许多工作:完善医疗管理组织;增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度;加强质量控制监督检查;加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷;加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系,使我院医生素质有了一定的提高。
各位领导、同志们;
大家好。我是20xx年4月担任门诊部主任一职的,同时仍兼任信息科副主任。任职以来,在院领导的大力支持和中层干部以及全科人员的胁助下,按照签定的责任目标,做了少许工作。下面就我所做的工作进行述职,请领导和同志们评议。
一、个人修养
按照党员的标准严格要求自己,坚定信念,加强理仑、法律法规、有关知识学习。转变工作理念,改进工作做风,坚持廉洁自律,自发遵纪守法,任真履行职责,以实际行动践行"八荣八耻"。任真学习党的十九大精神,牢固树立宗旨意识和服务意识,自愿加强党性修养锻炼,树立正确的人生观、价值观。法纪、组织观念强,思想做风端正,坚持依法办事,对待工作任真负责,促进了各项工作的顺力开展。
二、门诊部工作
1、管理年活动;在深入开展医院管理年活动工作中,进一步完膳各项规章制度,从抓制度落实入手,对照>,自查自纠,整改完膳。琢一建立俭验科各项操作的SOP文件。完成了俭验科、心电图室的改造搬迁。为俭验、心电图制作物价公示栏上墙。俭验继续加强室内质控,部分项目参加室间质评。制定导医询问台服务流程,修订导医服务台人职工作质量标准,完膳了各个岗位全体质量管理考评细则,落实奖罚,努厉题高工作质量和服务质量。但因工作不够扎实细至,在上半年卫生局督导检察中,暴露问题仍较多,扣分较多,影响了全院的.整体评分。作为科主任,我应负主要责任。此后,根剧督导反馈意见,全科进行了要点整改。在11月下旬的检察验收中,除科室布局和硬件部分外,其余基本无扣分。医院装修以后,设计了楼层分布图,重新设计了管理年活动专题版面,增多了新农合及医保住院流程,喷绘上墙。
2、业务收入目标万,全年预计完成xx万元,差x万元未完成全年目标。科室核算账目清楚,记录完整。
3、俭验科在开展细菌陪养的基础上,配合院内感染科开展院感监测俭验。全年共作492项次。
4、全年共处理门诊医疗纠纷5起。其中因责任心不强的1起、因沟通不到位3起、因服务肽度差1起,已所有处理洁束,患者对处理最后较满义。
三、信息科工作
1、宣传;全年在市级以上报刊、电视台发稿xx篇条,其中医药卫生报xx篇,焦作日报正版文章xx篇、图片报道xx篇,电视台报道xx条,虽然差x篇未完成目标。但比去年的xx篇还是几乎多了一倍。
2、组织开展各种"宣传日"的宣传活动。编写健康科普稿件、印制宣传资料、制作专题版面、撒发宣传及疾病防治资料,主要活动日均有媒体的主题专访,见诸荧屏报端。全年共组织义诊13次。计义诊1700余人次,发放宣传资料9200份。
3、健康培育;院内以及各病区均设有宣传栏,内容每月安期更换,底稿打印装订成册,保存完好。行政查房及时监督检察。
四、新农合工作
严格执行新型农村合作医疗制度的各项政策和管理规定,积极为参合农民提供优质服务,方便了参合患者来院就诊。
①印制发放给有关科室,新农合办公室定期监督检察使用情况,规范用药范围,尽量减轻参合农民负担。
②制作新农合患者专用标志,经身份验证后粘贴在住院病人一览表上,方便检察。
③经常走坊在院新农合患者,征求意见。按要求检察病历,监督控制费用情况。发现问题,及时处理,纳入医院月质量考劾。
④截至xx年12月22日已收治参合患者266人次,总收入70.6万元。人均费用2654.45元。总计优惠3.96万元。超额完成新农合住院病人230人次/年目标,收入增多36.3万元,人均费用减少68.98元。优惠增多2.04万元。患者对我院的就诊情况较为满义。
⑤本年度我被卫生局评为新农合先进个人。
五、优点与不足
优点
1、服务意识较强,工作不推诿,科室间协作好。
2、对待患者礼貌热情、服务周道。
不足
1、对门诊部各辅助科室管理力度不够,科室人员组织纪律及服务肽度还有差距,质量考劾合计扣67分。
2、科室人员的工资分配较上年略有改善,但有的同志工资仍很低。
3、社区卫生服务方面联络不够,对县、乡医院合管办的联络覆盖面还不够全体。
4、服务台的主动热情、服务到位方面有待进一步加强。
以上是我的述职,不妥之处请领导和同志们批评指正。
述职人:
20xx年xx月xx日
按照上级要求,现将本人一年来履职情况和党风廉政责任制执行情况报告如下。
一、勤奋学习,提高自身理论素养
作为县委常委、县委办公室主任,我深知学习的重要性,也十分重视平时的自我学习。特别是今年我参加了省委党校为期三个月的县(区)委领导干部进修班学习,全面深入系统地学习了马克思主义基本理论与马克思主义中国化的最新成果,学习了领导能力提升与和谐社会构建、建设西部经济强省的理论与实践,深化了我对科学发展观、构建和谐社会和作风建设的认识。通过学习培训,进一步提高了自己思想政治素质,强化了服务意识,改进了学风和思想作风,促进了工作作风的转变,提高了自身的理论水平,增强了用理论指导工作的意识和能力。
二、强化管理,狠抓办公室队伍建设
(一)抓学习,提高思想政治素质。我十分注重抓全办人员的学习,以党支部为核心,每周组织全体同志进行理论学习,实现了学习的制度化、经常化。同时扎实开展了“作风建设年”教育活动,对干部职工进行了理想信念教育和作风教育,通过一系列的学习教育活动和思想政治工作,干部职工的认识提高了,思想统一了,精神面貌发生了很大变化。办公室形成了事事有人干,事事抢着干的良好风气。
(二)强班子,提高凝聚力战斗力。作为办公室的班长,我始终坚持以诚信凝聚班子,以团结的班子带好队伍,始终把顾全大局、维护团结放在首位。在工作中以人为本,对班子成员一视同仁、以诚相待,以平等之心尊重副职,大胆放权,培养和锻炼干部。同时,虚心学习各位成员的长处,认真听取不同意见,视班子成员为休戚与共的伙伴、荣辱与共的战友。自觉坚持民主集中制,对办公室重大事项、重要决定都召开主任办公会研究决定,营造平等和谐、公平公正的工作氛围,形成了各司其职、各尽其能的良好氛围。
(三)建制度,提高工作质量效率。“没有规矩,不成方圆。”县委办公室特殊的地位和工作性质要求我们必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。为此,我在全办干部中大力倡导“扎实工作、淡泊名利,乐于奉献”的作风,扎实开展争创“三型”(学习型、创新型、务实型)机关等多种创建活动,努力树立廉洁、忠诚、敬业、奉献的机关形象。本着“从严、从细、可行”的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善了机关各项工作制度,从文明用语、机关卫生、值班、接待到办文、办事、办会都有章可循,照章办事,坚持对各项工作进行布置、检查、总结,使工作不断走向规范化,减少了工作的随意性和盲目性。
三、突出重点,服务大局,办公室工作高效运转
(一)政务工作质量不断提高。一是文件、文稿起草及时、规范,全办全年累计撰写、审核、印发各类文件、讲话等文稿200余份约100余万字,对指导全县各阶段工作发挥了重要作用。二是围绕全县经济社会发展的重大问题,牵头组织开展调研活动,形成了一批高质量的调研报告,部分调研报告被上级部门或相应的报刊杂志采用。三是加强综合协调,充分发挥参谋助手作用,负责组织了20多次重要会议和重大接待活动,实现了高质量、高标准、高效率的要求。四是认真抓好督促检查。始终坚持“高效、有序、务实、创新”的原则,针对不同情况,区别轻重缓急抓好督查工作。对市委重大决策部署主动督查,贴近县委工作重心及时督查,对重要会议精神的落实定期督查,对县委全委会、县委常委会、现场办公会、中心工作决策跟踪督查,注重协调解决决策落实中的重点、难点问题,县委督查股配合督查考评办先后进行督促检查10余次,对县委确定的大事要事、重点工程、领导批示等事项进行有效的督查,做到件件有着落、事事有回音,确保了政令畅通,增强了督查工作的实效性,促进了各项重点工作的落实。五是信息报送及时。充分发挥党委系统信息网络作用,及时报送上级党委需要的各类信息。对各种突发事件和紧急情况,做到早发现、早收集、早上报;对社会关注、领导关心的重大事项和重要情况,力求快收集、快处理、快上报。今年共上报各类信息320多篇。
(二)行政后勤保障有力。一是切实做好领导公务活动的服务工作,保证了各项工作的正常进行。二是进一步加强了财务管理,做到财务工作情况清、底子明,坚持有计划地安排使用有限的经费,确保了各项工作正常运转。三是进一步加强县委大院的内部安全工作,多次牵头召开了各部门领导会议,强调防火、防盗,乘车乘船的安全工作。今年以来,县委大院管理规范,没有出现过内部不安全事故。
(三)机要保密工作准确无误。采取有效措施,认真做好保密工作,严格按照保密规定,对内部文件、资料进行清理,妥善保管,及时办理归档手续。按照有关规定,坚持明密分开,更换了机要室密码传真机和密码通信机,确保了我县在秘密载体收发上不出现失误,全年无失泄密事件发生。
(四)包村工作成效明显。按照县上统一安排,今年我办负责包抓X村,该村是我县确立的十个新农村建设示范点之一,办公室确定了一名副职领导和一名农村工作经验丰富、责任心强的干部驻村帮扶,坚持长年蹲点指导,为村“两委”班子出谋划策,搞好规划,还协调了2万元余元资金帮助解决实际困难。一年来,该村完成老茶园改造400亩,新茶园管理427亩,硬化公路2.5公里,新建特色民居2处,扶贫搬迁29户121人,完成“四改三建”30户,防氟改造40户50套,农民人均纯收入达到2500元,村容村貌焕然一新。
(五)来信来访得到妥善处理。始终坚持以人为本,把信访工作作为实现好、维护好、发展好人民群众根本利益的重要举措和有效途径,积极转变工作作风,对群众上访反映的问题,不管是大事还是小事,都认真进行登记,热情接待,及时做好了群众的思想工作和疏导工作,并对每一封信访件都及时进行了转办。接待来访群众做到文明办公、热情待人,杜绝了“门难进,脸难看,话难讲,事难办”现象。
四、严格自律,率先垂范,推进党风廉政建设顺利开展
一年来,我按照市、县党风廉政建设责任制的具体要求,狠抓党风廉政建设责任制的落实和干部的学习教育、管理和监督,有力地推进了党风廉政建设工作的顺利开展。
(一)尽职尽责,高标准完成各项党风廉政建设责任目标。一是坚持定期召开民主生活会和支部党员大会,坚持民主生活会制度,认真研究和检查党风廉政建设方面的文件、制度、规定的贯彻执行情况,认真检查党的各项纪律执行情况,真正做到自查自纠。二是加强对机关人员的教育和管理。凡下基层检查工作、调查研究,要求办公室人员自觉维护县委机关形象,不提过分要求,不搞繁文缛节,不给基层增加负担。三是严格执行公务接待标准。凡上级或外单位来客,一律在指定的饭店就餐,并严格执行食宿接待标准,不搞超标准接待,杜绝了用公款大吃大喝、挥霍浪费的现象。四是严格执行财务、政务公开制度。
(二)坚持清正廉洁,以身作则。为官之道,廉为根本。办公室处在众人瞩目、比较特殊的位置。作为办公室主要负责人,我深感责任重大,始终铭记“其身正不令则行,其身不正虽令不行”的道理,严格遵守党风廉政建设各项规定,始终做到廉洁、奉公、守法,干干净净做事,堂堂正正做人,清清白白为官。作为领导身边工作人员,我始终摆正位置,不做先斩后奏、越位犯规的事,决不因为个人利益而让领导为难。作为办公室“一把手”,我始终做好表率,管好自己、管好亲属,坚持做到自重、自省、自警、自励,做一个廉政勤政的领导干部。要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己首先不做,说话办事、想问题、干工作、处世事,以全县的大局为重,对组织决定的事,都能够自觉遵守,认真去做。坚持任人唯贤,坚持公平正直,不徇私情,珍视和正确行使党和人民赋予的权力,为办公室营造了一个务实高效、风清气正的优良环境。
过去的一年,我做了一些工作,也取得了一些成绩,这是领导重视和办公室全体干部职工共同努力的结果。但是我深知,与上级要求和群众愿望还有一定差距。一是理论学习的深度、广度不够,参谋助手作用有待加强。二是深入基层调查研究不够,掌握第一手材料不足,与基层联系有待加强。在今后的工作中,我决心再接再厉,自我加压,与时俱进,开拓创新,努力把各项工作往深里做,往实里做,为确保县委各项工作高效运转、推动全县经济社会又好又快发展做出自己应有的贡献。
去的一年,收获着成功与喜悦,新的一年,充满激情与希望。一年来,承蒙院班子成员的精诚协作,得力于全院干职工的鼎力支持,凭着一份热情,做了一些平凡而扎实的工作。
在回顾个人工作之前,我首先要感谢院领导班子的精诚团结,要感激全院干职工的默默奉献,是班子的精诚团结铸就了我院的卓越,是干职工的默默奉献锤炼出我院的精彩。我工作在这样一个富有生机与朝气的大家庭,倍感振奋。现就20_年的工作从以下几方面进行述职。
党性修养,是作为一名共产党员所必须的基本素质和要求。一年来,我始终牢记自己是一名党务工作者,在政治思想、道德品质、知识水平、领导艺术等方面,自觉实行党性锻炼和自我完善,争做一名让群众满意的共产党员,让组织放心的党务工作者。
三是常怀公心,乐于奉献。与人相处,始终怀有一颗善良之心、博爱之心,能看到和学习他人长处,见贤思齐,懂得真诚宽容和理解,是建立和谐的人际关系的基础。工作中,我为人豁达,胸怀开阔,不争名利,和班子成员相处和谐,配合默契,具有较强的合作和奉献精神。
我院是一个拥有_个党员、_名共青团员的大集体,队伍建设在推动全院事业发展起着重要作用。
一是加强班子队伍建设。本人认为,作为书记,如何构建一个团结、和谐、勤奋、务实、廉洁的领导班子,如何建设一支精神饱满、能支能战的妇幼卫生队伍,是职责所在。我们院委、院总支、院支部分别于4月份、6月、10月份召开了民主生活会及组织生活会。
在会上,大家都能抱着对事业负责、对同志负责、对自己负责的态度,各抒己见,使成员之间更加相互信任和团结。我院班子成员都能严于律己,率先垂范,工作廉洁,作风优良,起到了良好的带头作用。
二是加强医院组织建设。今年,经组织考验按期转正党员_名,考察调查培养了三名预备党员,选送了三名建党积极分子;落实了三会一课制度,全年组织召开党总支委员会_次、党员大会_次、上党课_堂。聘请县纪委领导给全体工作人员上了《常思己德,常思己过,做一名清正廉洁的党员干部》和《加强职业道德,做一名优秀员工》的党课;推行党务公开,以医院的公开栏、__妇幼通讯、医院质量管理通讯、内部qq群、院务会、中层干部会、党员组织生活会、党员大会、职代会等作为党务公开的主要形式,增加了医院工作的透明度;认真组织开展了党员春训、民主评议和严肃处置不合格党员活动;深化了创先争优活动,创建“三好一满意”服务单位。
三是加强了廉政建设。医院开展了岗位风险防控,制订了实施方案,全院每一位工作人员就本职岗位风险进行了认真排查,评估了风险等级并制定了整改措施;加强了对党风廉政建设责任制执行的监督和检查,对院领导使用权力、医务人员廉洁行医、后勤物资和医疗器械采购等进行全面监督,药品采购严格实行网上集中招标。
今年,所有大型设备均实行了科室申请、院委集体讨论、局党委批准、市场调查、招标采购的原则;开展了《医德医风考评制度》,并建立了工作人员《医德医风档案》,提高了医务人员廉洁行医的服务水平。
今年三月份开始,医院积极贯彻落实局党委的精神,扎实开展了优化经济发展环境和政风行风评议活动。
一是制订了切实可行的实施方案,成立了领导小组,明确了工作任务和目标;。
二是广泛宣传。医院召开了专题动员部署大会;。
三是设立了投票箱和专题宣传栏;。
四是聘请了三名社会评议员,对医院工作评议监督;。
五是全体医务人员再次签订了《从医从政书》;。
六是重拳打击不良行为,医院对三例投诉事件,进行了调查核实,对当事人进行了行政通报批评和经济处罚。
一是加大了对医院人才的培训和引进力度。医院以技术为核心,抓好医务人员的业务培训。每月组织专业技术人员进行三基考试,选送_人到省级以上医院进修,_多人参加了各级部门组织的业务培训,鼓励在职继续教育,医院专业技术人员本科学历达到_%;同时,加大了人才的引进力度,通过提高待遇,首次聘用了_名硕士研究生,填补了我院全日制研究生的空白。
二是认真开展首次岗位设置工作。对我院来说,首次岗位设置是一项复杂而艰难的工作,主要原因是单位人员编制较少、工作人员职称结构不合理。此事关系到职工切身利益,不能有半点失误。
我们制订了具体方案,成立了领导小组和专职工作小组,召开了动员大会;深入领会上级文件精神,掌握好政策,反复校对信息;开展了岗位设置的考试,考场纪律严格,全场录像;人员聘用后清理校对,认真申报,岗位设置工作顺利完成。
年来,在县*、县政府的正确领导下,我团结和带领办公室全体干部职工,紧紧围绕全县中心工作,参与政务、办理事务,检查督促、协调落实,较好地履行了岗位职责。
一、加强学习,内强素质,不断提高工作能力
始终把加强理论学习、钻研业务知识作为提高自身修养、增强工作能力、搞好本职工作的前提和基本条件,切实抓紧抓实。在学习方法上,把参与县*中心组学习、参加单位集体学习和经常性的自学结合起来,把读书看报阅文件和上网查阅资料结合起来,确保了学习的实效性。在学习内容上,不仅重视学习和掌握*的**大精神,学习和掌握思想的主要内涵和基本方略,学习和掌握*的各项方针政策和省、市、县的决策部署,而且努力学习社会主义市场经济、法律法规、现代科技、文秘办公等方面知识和时事政治等知识,进一步拓宽知识面,提高做好本职工作、驾驭复杂局面的能力。学习中坚持把握当前改革和发展形势对办公室工作的新任务、新要求,增强学习的敏锐性;坚持结合自己和办公室工作人员的思想动态,勤学深思,增强学习的针对性;坚持理论学习与办公室工作实际相结合,增强学习的实效性;坚持涉猎各个行业、各个领域的专业知识,增强学习的广泛性,先后摘抄(录)读书笔记近万字,撰写论文XX篇、心得体会文章XX篇。
二、团结协作,求真务实,努力做好本职工作
(一)以人为本,认真抓好内部管理工作。一是注重教育造就人。严把人员进口关,优化队伍结构;鼓励工作人员多读书,实行自我充电,在文秘人员的培训提高方面实行“传、帮、带”结对培养办法,提升干部职工思想境界、理论 功底和业务能力。二是完善制度规范人。建立和完善了文秘综合、信息督查、学习考勤、公务接待、过错追究等一系列规章制度,细化职责分工,完善工作流程,使办公室工作分工负责、各司其职,忙中有序、忙而不乱。三是创造环境凝聚人。倡导以人为本、实行人性化管理,在办公室营造一个亲密友爱、团结协作的工作环境,关心干部职工的生活,尤其关注家庭生活困难人员,努力做到用事业留人、靠感情留人。四是优化机制使用人。根据每个人的特长,将其放在最能发挥作用的岗位上;对各个岗位的人员放心放手,做到抓大局放小节、抓原则放具体、抓结果放过程,使其能够尽其所能,担当重任,使办公室成为了培养锻炼干部的“摇篮”。
(二)围绕中心,认真抓好协调服务工作。办公室工作事务庞杂、头绪繁多,且兼顾有领导服务、后勤保障、公务接待以及应急管理、督查落实、政务公开、信息化建设等多种协调和服务功能,加之人员紧缺,对工作正常开展造成很大影响。对此,自己能始终如一地倾注热情,全身心做好各项工作,多次向领导请示汇报,调整配齐科室工作人员,缓解了办公室工作人员紧缺的压力。同时,统筹兼顾抓好精神文明、综合治理、信访接待、消防安全以及工、青、妇等项工作,都取得了新成效。
(三)精益求精,认真抓好文字材料工作。针对县*、政府工作部署安排多、督促检查多、会议安排多、汇报材料多的实际,及早谋划、超前思考,随时召开文秘人员会议,对文字材料从提纲、结构到基本内容进行认真讨论,广泛听取文秘人员的意见建议,尔后安排撰写。对形成的材料,无论事务多么繁忙,都抽出时间、加班加点修改把关,使各类文字材料质量不断提高,从而确保了县*、政府决策部署的传达落实,很好地发挥了行政公文传达政令、通报情况、推动工作的作用。
(四)细致入微,认真抓好会务筹办工作。除认真安排开好县*常*会、四套班子政府全体会议、常务会议、*组会议和县长办公会议,并抓好各项决定决议的传达和落实外,对召开的其他各类会议,在同其它办公室主动协商议定的基础上,提前筹划、细致安排,按照分工职责,协调落实好每一个环节,认真细致地推敲每一个细节,反复落实每一个环节,力求会务工作精益求精,有力保障了全县各类重大会议、重大活动的有序开展,得到了县*、政府主要领导和与会人员的好评。
(五)统筹协调,认真抓好公务接待工作。在严格落实及实施细则精神的基础上,把接待工作作为体现工作水平、展示发展环境的重要平台,作为扩大招商引资、促进项目建设的重要环节,特别是面对近年来大事多、自然灾害频发以及县上安排多,上级领导视察指导工作多的实际,明确职责,细化分工,认真制定接待方案,全身心投入接待工作,一次次圆满完成了接待工作任务,为宣传、树立形象,提升我县知名度做出了应有的贡献。
(六)推动落实,认真抓好督查应急工作。围绕惠民实事办理和县*、县政府其他重点工作及领导批阅件,督促各相关部门、单位抓好工作落实,并开展定期不定期的督查,根据督查情况适时编发督查专报,通报工作进展情况,促使责任部门加快工作进度,按要求完成工作任务。经常过问和督促应急管理日常工作的开展,较好地履行了应急办综合协调、信息汇总、应急值守的职能。主动挑起担子,增加工作量,把政务督查和应急管理工作抓在手上,确保了惠民实事的全面落实和年度重点工作的顺利完成,在应对处置大风暴雪灾害天气和X泥石流灾害事件中,带领办公室一班人通宵加班,全力以赴做好协调沟通、后勤保障、信息传递等工作,为成功处置突发事件做出了贡献。
(七)强化监督,认真抓好人大政协工作。高度重视人大代表意见建议和政协提案办理工作,及时下发通知,分解落实任务,定期督促检查,并认真负责地做好审议评定工作;对历次人大例会审议的议题超前安排,组织专人撰写,逐字逐句审改,从而保证了汇报材料的质量;多次受县政府*托向人大和政协报告人大审议意见、代表意见建议办理情况、政协提案办理情况和惠民实事落实情况,客观全面地反映了政府工作;对审议意见及时督促部门单位限期抓好整改,认真办理答复,得到人大代表、政协*员的肯定。与此同时,主动积极参与人大、政协的公务接待活动,主动配合、积极协调落实其他工作,圆满完成了各项任务。
(八)教育为本,认真抓好总支*建工作。始终坚持“健全组织、完善制度、加强教育”的*建工作思路,及时对所属各支部进行健全充实,建立完善加强*员管理的长效机制,结合“两学一做”学习教育活动,不断加强*员队伍的管理教育;积极组织所属各支部*员参加全县性的“庆七一”“十一”歌咏比赛、演讲比赛、知识竞赛和广场周末文艺演出等各类活动,使办公室干部职工“四个意识”进一步增强,政策业务水平、组织协调能力和守纪律讲规矩的意识不断得到提升。
(九)严于律已,认真抓好廉洁自律工作。认真贯彻执行、省、市、县关于领导干部廉洁从政的各项规定,落实领导干部“五 不准”和“八个坚持、八个反对”,无论是在工作中,还是在生活上,都时时处处以一个员、领导干部的标准严格要求自己,认真践行廉洁从政书上的公开。作为办公室主任,平时既管事、又管人,还要管钱管物,自己能按照廉政建设责任制的要求,严于律己,一切从节俭的角度出发,不乱花一分钱。高度重视对办公室干部职工的思想教育工作,要求工作上高效率、高质量,生活上严把关、严要求,以自身求真务实的工作、勤政廉洁的作风真正树立起勤政廉洁、高效务实的办公室新形象。
三、存在的不足及今后努力的方向
存在的主要问题:一是在理论学习上有倾向实用主义现象。在理论学习方面抱有一种实用主义的态度,在学深、学透上存在一定的差距;二是在工作分配上有重事务轻政务现象。工作缺乏创新意识,循规蹈距多、开拓创新少,重视了协调服务等事务性工作,在工作超前性、预见性方面做得不够到位。三是在协调服务上有不到位不超前现象。受各方面因素的制约和影响,在为基层、为部门、为领导搞好协调服务上还存在意识不强、工作不到位的问题。
针对上述存在的问题,结合县*要求和办公室工作实际,在今后的工作中,我将进一步加强理论学习,不断创新思路,求真务实、扎实工作,为推动全县经济社会高质量发展而不懈努力。
尊敬的医院领导:
您好!
很遗憾自己在这个时候向医院提出辞职。入职以来,我一直都很享受这份工作,感谢各位领导对我的信任、栽培以及包涵,也感谢各位同事给予的帮助和关心。在过去的近两年的时间里,我利用医院给予的良好学习时间,学习了一些新的东西来充实了自己,并增加自己的'一些知识和实践阅历。我对于医院两年多的照料表示真心的感谢!当然,我也自认为自己在这两年的工作中做出了自己的最大努力。我也很清晰这时候向医院辞职于医院于自己都是一个考验,医院正值用人之际,医院业务的开展,全部的前续工作在医院上下极力重视下一步步推动。希望领导能早日找到合适的人手接替我的工作,我会尽力协作做好交接工作,保证医院的正常运作,对医院,对领导尽好最后的责任。要离开医院的这一刻,我诚心向您说声感谢!也感谢全体同事对我无微不至的关怀,对此我表示真诚的谢意,也同时对我的离去给医院带来的不便表示深深地歉意。也正是考虑到医院今后推动的合理性,本着对医院负责的态度,为了不让医院因我而造成的决策失误,我郑重向医院提出辞职,望医院领导给予批准。
在离开之前我仍将按往常一样尽力将自己的工作做好。祝医院领导及同事们前程似锦,鹏程万里!
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
2016年述职述廉述学述法报告
2016年,本人主要分管医院业务工作,全年工作的主要目标任务是:一是在全院年度工作目标的指导下,抓医疗、护理规范化建设和管理,促进临床及护理、医技各项工作的落实;抓全院院内感染率的控制及院感工作的落实;完成医院发展所需设备的论证、市场调研、分析比价、招标,以及运行管理,效益分析;二是加强医保合作医疗规范化管理,合理使用医保合作医疗资源,力争医保合作医疗工作达标;三是积极推进科室考核规范化、制度化,促进医院全年目标的完成。
工作中,我能够坚持以临床服务为切入点,以“三合理”为原则,以临床及病员满意为目标,抓好长效管理。在医保合作医疗管理科室及全院临床科室的共同努力下,医保各项指标合理,合作医疗除个别科室个别指标控制不太理想外,绝大多数指标控制处在较好水平,保证了病员结报的及时性和结报比,合理的使用医保和农合资源。同时医保科能极积主动为广大医保患者提供全程优质服务,得到了参保人员的好评。
为了更好的适应医院管理要求,对《医院科室考核方案》进行完善。全年带领考核组成员紧紧依据《科室考核方案》,坚持公开公平公正的原则,对全院所有科室,各级人员进行考核。并根据考核结果进行奖惩,有效的利用考核结果进行分折、评价、管理。通过考核,促进了医院各项规章制度及各级各类规范的落实,使医院管理进一步规范。回顾今年的工作,各分管部门的同志都做出了较大的努力,所有成绩的取得,是各科室同志们共同努力的结果,离不开各位领导的支持和其他各部门和科室的密切配合。2017年度医院重点工作将以分级转诊工作为契机,全面开展业务,扎实抓好各项工作的落实,与相关科室的同志们共同努力,力争年底完成业务增长15-20%的目标。
二、自觉遵守党纪法规,加强自律,保持廉洁
本人认真学习领导干部廉洁自律的若干规定,不断加强自省、自警、自律,按照党员标准严格要求自己,自觉接受群众监督,不断提高自身免疫力。
1.认真落实党风廉政建设责任制,严格执行医院有关廉洁自律规定和公示制度,加强对分管科室及其主要负责同志的监督和教育。
2.认真执行作风建设有关规定,发扬民主,实事求是。多听取分管科室的意见,经常与分管科室的同志一起调查研究工作,及时解决问题。
3、在药品、医疗设备采购方面,坚持公开招标采购原则,并以使用科室意见为主导,指导采购。一年来,未收受任何礼品礼金。
虽然2016年本人的工作取得了一点进步,但是离一个合格的领导干部要求还有很多差距。以后,我要加强学习,严于律己,提高认识,端正思想,争取在2017年作出更大成绩。
三年来,本人坚持以“三个代表”重要思想为指导,牢固树立和落实科学发展观,紧紧围绕全镇工作大局,立足岗位实际,加强学习,履行职责,努力工作,提高了政治素质,分管的各项工作都有了新的突破。现将三年来的思想、工作情况总结如下:
一、努力学习、加强修养,不断提高理论水平和政治素质本人始终坚持把学习贯穿于工作的全过程,正确处理工学矛盾,在理论学习方面狠下功夫,重点学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、十六大和十六届三中、四中、五中全会精神和科学发展观等内容,理论水平有了新的提高,政治敏感和鉴别力进一步增强。同时,结合自己分管的工作,比较系统地学习了党内法规、党的农村政策,理论水平和政治素质有了很大提高。
二、用心做事,扎实抓好党群工作。
按照上级党组织要求,认真抓好了保持共产党员先进性教育活动,使全镇的教育活动开展的扎实有效,完成了县委制定的“规定动作”和“自身动作”,使党员受教育,群众得实惠。工作作风进一步转变,每位党员包扶了一户困难户,给村提出一条意见和建设,党支部为村办三件好事、实事,解决三项突出问题。认真做好发展党员工作,今年以来新发展党员56名,狠抓基层班子建设,加大对后进班子整治力度,全年共调整班子16个,充实调整干部62名,确保村级班子建设,为全镇工作打好组织基础。全面推行“四监管”、“双决制”和“两公开”,使村务公开、民主管理工作开展地扎实有效,进一步规范了村级规范化建设。认真抓好分管的党群工作。
三、严于律已,扎实转变思想作风和工作作风。
坚持党性原则,加强党性修养,做到自省、自警、自励,不断改造自己的主观世界,努力转变思想和工作作风,服从领导,团结志,自觉维护班子整体形象,当好领导的参谋,履行好自己职责,做到一身正气、两袖清风,堂堂正正做人、踏踏实实地干事,严格要求自己,思想上、行动上同各级党委保持高度一致。
四、干事创业,积极做好办事处的各项工作。
今年按照分工,在镇党委、政府的领导下,扎实抓好横山办事处的工作。工作中,坚持认真做事、用心工作的原则,团结带领办事处一班同志完成了镇党委、政府的各项工作任务,受到全镇及社会的一致好评,各项工作本人都身先士卒、立说立行、任劳任怨、兢兢业业。注重调动发挥每位同志的特点和长处,协调方方面面的关系,使横山办事处的工作呈现出社会稳定、人心向上、和谐繁荣的景象。
总之,三年来,在镇党委的正确领导下,在同志们关心帮助下,经过自己努力,无论分管的工作,还是办事处的工作,都取得了一定的成绩。但是一分为二的分析自己,还有很多问题和不足。主要是学习抓得有些不紧,思想还不够解放,深入群众的时间比较少,工作作风还欠扎实,艰苦奋斗的观念还不够强,工作方法有时简单,存在急躁情绪,领导能力和水平有待于进一步提高等等。今后,要进一步加强学习,严格要求自己,埋头苦干、扎实工作,认真履行职责,为建设文明和谐的新兰陵做出积极贡献。
书记个人工作总结(五):党委书记个人工作总结。
忙忙碌碌间,紧张的的工作进入到收官阶段,20的工作安排,初次担任支部书记一职,对我来说是一种挑战与尝试,在这个新的工作岗位平台上,我立足实践,从实际出发,进一步提升自身的思想认识,坚持学习贯彻党的精神,坚持党的群众路线,经过这一年工作的磨练,在圆满完成各项工作任务的同时,自身政治素质、领导才能、业务实战能力得到进一步的提升,现根据实际情况,将个人的详细工作总结汇报如下:
一、努力学习,加强党性建设,做好基层支部工作。
在党支部的工作中,始终坚持以实践科学发展观为指导,围绕经济抓党建,抓好党建促发展,不断加强党的基层组织建设,切实增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力,实现了党建工作与经济工作的互动、双赢,促进公司各项工作的快速发展。
1、立足强化学习、提高素质,转变作风、发挥作用,不断加强党员干部队伍建设。开展以“学政策、学文化、学技术、学先进”和“比党性观念、比帮带能力、比对党组织的贡献”为主要内容的活动,激发争先创优意识。同时,加大对基层党员干部的关爱力度,建立了困难帮扶、走访慰问等制度。
2、创新党员干部管理模式。坚持换届选举和平时调整相结合的办法,做好经理二公司的支部委员的管理工作。积极实行问责制,做到工作中各负其责,不推诿。
3、发挥典型的示范带动作用。把培树典型、示范带动作为推动基层组织建设上档升级的有效办法。确定了“人人讲优秀、事事争一流”、“事事争先、处处争好”的精神,大力宣传先进典型,做到精神上鼓励,物质上奖励,任用上优先,有效的激发了机关干部争先创优的意识。
二、提高思想觉悟,促进房管工作的全面完成。
1、提高工商业租金收缴,加大漏弃管租金挖潜。
租金收缴工作一直是关系到经理公司经济命脉的头等大事,工商业租金的收缴、挖潜工作在租金收缴中更占据着不容忽视的地位。
面对区局下达的新任务,统一思想,提高认识,奋力拼搏,抓管理,干实事,为今年的房管工作奠定了良好基础,作为公司的房管经理,为确保公司租金征收工作的顺利完成,我想办法,定措施,充分调动员工的积极性。务实工作,我还到租金征收工作的第一线,亲自走访各单位,积极沟通,努力清欠,在各方面的配合下积极解决历史遗留问题,把好租金征收关。
2、加强管理,强化制度.
完成住宅租金收缴工作公司班子对公司管理非常重视,以管理促经济发展,向管理要效益。一方面在劳动纪律上提高要求,提高了工作效率,合理布局调整管理,帮助管区解决存在的问题,促进租金征收。
3、健全房改售房制度,提高服务质量。
我对公司房管工作充满信心,房产事业发展的紧要关头,机遇与挑战并存,责任与压力相伴,在区局的领导下我们坚定信心,凝聚力量,迎难而上,进一步规范程序,坚持已实促落实,以更大的气魄,更高的干劲,更扎实的作风,更有力的支持,提高自己的业务能力,增加新的工作思路,为完成的工作目标,做出更大的贡献。
综上所述,在区局党委的正确领导下,在各部门的鼎力支持下,年是我在工作上长足发展的一年,无论理论学习,还是房产实务都有了更深层次的感悟。所有的这些都将伴我前行,通过学习,不断提升自己。
医院婚检科述职报告
尊敬的领导:
我是医院婚检科的一名工作人员,在过去一年的工作中,我始终按照医院的规定和要求,认真履行自己的工作职责,努力提高工作质量和效率。现在我向领导汇报一下我在过去一年的工作情况和成绩。
一、岗位职责
作为婚检科的工作人员,我的主要工作职责是负责婚检工作的开展和管理,包括接待前来办理婚检的夫妻双方,进行相关的身体检查和检验,发放检查报告,解答夫妻双方的疑问等工作。我还负责婚检科的档案管理和统计分析工作,确保婚检工作的顺利进行。
二、工作成绩
在过去一年里,我认真负责地完成了自己的工作职责,取得了以下成绩:
1. 提高了服务质量。我在工作中时刻牢记“以病人为中心”的服务理念,亲切热情地接待前来办理婚检的夫妻双方,倾听他们的需求,认真进行身体检查和检验,确保检查结果准确可靠,及时发放检查报告,并耐心解答夫妻双方的疑问。我们的服务得到了患者和家属的一致好评,体现了医院良好的医疗服务形象。
2. 提高了工作效率。我根据工作需要,合理安排工作时间,做到高效快捷地完成各项工作任务。同时,我积极配合同事共同努力,提高团队协作效率,确保婚检工作的顺利开展。我们的工作效率得到了领导的认可和赞扬。
3. 积极参加培训学习。我积极参加医院组织的各类培训学习活动,不断提高自己的专业知识和技能水平。通过学习,我更加熟练地掌握了婚检工作的相关知识和技能,为提高工作质量和效率打下了坚实的基础。
三、存在问题和改进措施
在工作中,我也发现了一些存在的问题,例如工作中的某些环节还可以进一步优化和改进,例如:
1. 需要进一步提高对疾病的诊断能力,确保检查结果的准确性和可靠性。
2. 需要进一步加强团队协作和沟通,提高工作效率和服务质量。
3. 需要进一步规范工作流程,确保工作的顺利进行。
为了解决以上问题,我制定了以下改进措施:
1. 继续加强专业知识和技能的学习,提高对疾病的诊断能力,不断完善自己的工作技能。
2. 加强与同事的沟通和协作,形成良好的工作团队,共同努力提高工作效率和服务质量。
3. 规范工作流程,建立科学合理的管理制度,确保工作的顺利进行。
四、未来工作计划
在未来的工作中,我将继续努力学习,提高专业知识和技能水平,不断完善自己的工作技能。同时,我将加强与同事的沟通和协作,形成良好的工作团队,共同努力提高工作效率和服务质量。我将继续规范工作流程,建立科学合理的管理制度,确保工作的顺利进行。我相信,在领导的指导和支持下,我能够更好地完成自己的工作任务,为医院的发展做出更大的贡献。
小编认为,过去一年,我在医院婚检科的工作中认真履行职责,取得了一定的成绩,也发现了一些存在的问题,制定了改进措施。在未来的工作中,我将继续努力学习,提高专业知识和技能水平,加强团队协作,规范工作流程,为医院的发展做出更大的贡献。
谢谢领导的关心和支持!
医院婚检科工作人员:XXX
日期:XXXX年XX月XX日
2011年,在院长的正确领导下,在班子成员和相关部门同事的大力支持下,我所分管的预防保健、体检、医院感染、社区卫生服务等工作取得了一定进步。现汇报如下:
一、政治思想和廉政廉医方面。
(一)政治思想工作。一年来,本人在政治思想方面坚定理想信念,倡导正气,严以律己,维护大局;在党的理论学习方面主要是加强了对科学发展观的学习和实践,不断提高了自身政治理论素质和实践能力,促进了工作能力和水平的提高。
(二)廉政廉医工作。一年来,本人在工作生活中严格要求自己,认真学习和贯彻执行上级关于廉政廉医有关规定,时刻敲响反腐倡廉的警钟,时时处处用廉政廉医标准要求自己。
通过自查反思,本人无任何违反廉政廉医规定的行为发生。
二、2011年主要业务工作成绩
(一)、组织完成了包括3494名郑州铁路局在职职工在内的全年体检工作任务。
经过精心组织,5月25日铁路职工体检开始,到8月底结束,共完成铁路职工体检3494人;另组织完成了1100名离退休铁路职工免费健康体检的任务;完成铁路其他单位职工、社会群众日常体检工作。总计体检人数约6800人。总计完成体检收入110万元。
(二)、组织开展社区卫生服务中心规范化建设工作,在历次检查中获得上级肯定。
1、健康档案:截止目前,已建立辖区居民健康档案7800份。
2、预防接种服务:共服务0~6岁儿童1924人,全年新办接种证238人,免疫规划接种9326人次;同时组织完成了辖区1227名0-4岁儿童每人2次的脊髓灰质炎疫苗强化免疫任务;9月11-20日,组织完成了约1100名8个月-15周岁儿童麻疹疫苗强化注射工作。
3、慢性病管理:开展高血压病人管理1300人;开展糖尿病患者管理300人;开展精神病患者管理9名。
4、孕产妇保健:有790多名孕产妇在我中心进行孕期保健管理;在我院生产产妇735人;接生并访视新生儿736名;
5、儿童保健管理:目前管理0~6岁儿童511名,其中3岁以下儿童249人,管理率达到95%以上;
6、传染病管理:截止目前,我院确诊甲、乙类传染病病例并网络直报的109例,无错报、漏报、迟报等现象,在历次上级传染病管理检查中均获得好评。
7、健康教育:社区中心设有慢性病、传染病等健康教育宣传版面20多块;今年印制健康教育处方15种余份;根据上级和医院要求,经常参加社区居民健康咨询、义诊和讲座等活动,全年受益人数达到4000多人次。
8、老年保健:我们为65岁以上老年人免费进行全面健康体检人,建立健康档案445人。
(三)、医院感染管理工作水平不断提高。在院医院感染管理委员会的领导下,本人带领和指导院感办的同志每月对全院各科室医院感染控制工作组织检查考核;对各科室医院感染管理小组进行了专门培训;按期开展了各种消毒效果监测;更加规范地开展了耐药菌的监测;每季度定期召开了院医院感染管理委员会工作会议;组织开展了手术室和妇产科职业暴露防范讨论;迎接了卧龙区卫生局助产机构院感工作检查;在市卫生局组织开展的历次检查活动中均获得较好评价。
(四)、环境卫生管理水平进一步提高。每月组织对全院环境卫生工作情况进行检查;每逢重大节日组织全院环境卫生突击活动;各科室每月至少对门窗玻璃进行一次彻底清洁工作;专门组织了全院地面口香糖斑清楚活动;目前,院内环境卫生整洁,医疗工作场所窗明几净,患者感觉舒适,交口称赞。
(五)、“降消项目”及妇儿工作得到有效落实。按照上级要求,为了做好“降低孕产妇死亡率、消灭新生儿破伤风发生率”工作,在院长领导下,组织成立了医院“降消项目”领导小组和办公室、医院孕产妇急救工作专家组,为搞好此项工作奠定了组织基础。2011年共为286位卧龙区农村产妇办理了每人300元补助手续。
三、积极组织开展医院文化建设工作
今年,本人认真组织了年初的医院迎春团拜演出活动,组织节目、创作主持词,并和刘某一起担任主持工作,演出活动得到了到场的市卫生局领导和医院干部职工的肯定。
从第三季度起,本人开始负责《院报》的编辑印刷工作,其中不少稿件是本人亲自采访撰稿的。
本年度,本人还有不少工作仍有差距,一定会在新的一年继续努力,不断取得新的进步。
不当之处,请领导批评指正。
行是知之始,知是行之成,我们在平时的学习工作中。报告与我们的生活紧密相连,写报告要注意称谓,篇幅也不宜太长,应该要抓住重点。我们为您整理了一些关于您所需的资料“医院主任述职报告”,为了日后快速查看您可以将本文收藏哦!
尊敬的院领导:
大家好,承蒙各位院领导和同事对我工作的信任,委以重任,让我任职院感办主任一职,我深感肩上担子的分量和责任的重大,院感工作责任重大,而我资历浅,管理能力欠缺,但我会努力适应,加强管理和沟通能力,与各科室配合好,共同做好院感工作。为了总结经验,查找不足,改进工作,现将一年来个人思想、工作表现述职如下,不妥之处请批评指正。
一、加强政治理论学习,不断提高政治素养。
在完成本职工作的同时,完善学习笔记,通过学习,提升了自身政治素养,更加坚定了政治理想。在工作中,谨遵我院院训,坚持遵守医院的各项规章制度,认真履行工作职责,服从医院安排,完成领导安排的各项工作;纪律方面严格要求自己,不迟到,不早退,不干与工作无关的事,时刻提醒自己,要起好模范带头作用。
二、熟悉并掌握我院医院感染管理的规章制度,完善相关资料。
学习《医院感染管理办法》、《医疗废物管理条例》等有关条例,《医务人员手卫生规范》、《医院隔离技术规范》、《消毒技术规范》、《空气净化管理规范》、《环境卫生学监测规范》等规范和院感法律法规等。完善感控管理、培训、会议纪要等相关资料。
三、根据院感安全要求,细化院感质量管理措施
根据医院“安全生产”和“质量管理”的要求,全面检查和梳理有关医院感染预防与控制的各方面工作,认真排查安全隐患,为保证院感安全,切实抓好院感重点部门、重点部位、重点环节的管理,特别是手术室、消毒供应室、胃镜室、口腔科、换药室、检验科等重点部门的医院感染管理工作,并和科室人员一起,发现问题、探讨问题、解决问题。
四、定期和不定期对科室院感质量进行检查。
每周不定期对各临床科室及重点科室进行检查,每月进行全院的院感质量检查,查出的问题及时反馈给科室,要求立即进行整改,并不定时进行跟踪检查,防止院感在院内暴发。
五、定期进行环境卫生学、消毒灭菌效果及手卫生监测。
为规范全院各项消毒灭菌工作,预防院内感染,院感科加强院感采样监测,对全院各科室进行了消毒灭菌效果监测,同时加强对手术室、胃镜室、供应室、细菌室等重点科室的环境卫生学及医务人员手卫生的监测。
六、加强医务人员手卫生管理。
每月做手卫生依从性调查,每月院感质量检查时,每科室抽查一人现场洗手考核,考核结果全院通报,从而提高医务人员手卫生的依从性。
七、院内感染病例监测。
1、鼓励医务人员积极上报院内感染病例,全年上报院感病例7例,院内感染率0。08%。
2、根据院感管理要求,做好病例回顾性调查,在病例方面,采取回顾性与前瞻性相结合的方法,调查院内感染病例的填写,每月翻阅病例,查看病人,看院感调查表的填写情况及抗生素使用情况,防止院感病例漏填漏报,全年漏报院内感染病例1例。
3、在综合性监测的基础上开展目标监测,主要是针对疝手术切口患者的目标监测,通过目标监测掌握术后感染的高危因素,从而制定有针对性的预防措施,降低感染率。全年Ⅰ类手术切口目标监测感染率0%。
八、加强对抗生素使用的管理。
医院感染管理科积极与质控科、药剂科配合,参与临床合理使用抗菌药物的管理,制定了抗菌药物临床应用管理制度,加强抗菌药物应用的督查,并对Ⅰ类手术切口抗生素使用情况进行统计分析,每月向全院通报结果。
九、加强了医疗废物管理。
不断完善各项规章制度,明确各类人员职责,落实责任制,加强医疗废物管理并常规督察,发现问题及时整改并反馈。使我院医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接等做到规范管理,严防因医疗废物管理不善造成医疗废物流失而引发不良事件及院内感染的暴发。全年无医疗废物管理不善引发的不良事件医医院感染暴发。
十、医务人员的职业防护。
全年发生了6例医务人员职业暴露,并对暴露者进行了随访跟踪记录,未发生不良后果。
十一、院内感染风险评估工作。
根据我院实际情况,逐步定期开展对重点部位、高危因素、高危人群及重点科室的医院院内感染风险评估工作,尽可能的将院内感染遏制在萌芽中。
十二、存在的问题和不足。
1、由于本人专业知识有限,接触院感工作时间较短,工作经验欠缺,专业素质有待加强,对院内感染病历的回顾性、前瞻性及漏报率调查工作做的不够细致。
2、有的临床科室医院感染监控人员对院感工作了解不深入,履行院感职责还有待进一步提高,院感管理制度、措施落实仍然存在不足。
3、医疗护理工作繁忙,加之人员紧缺,没有及时履行院内感染各项制度检查的登记,较多的制度不能彻底落实到位。感染控制、管理意识不够,认为院内感染控制不重要,只是上级部门检查时应付一下即可,有待进一步强化感控意识。
4、临床医务人员对院感病例缺乏正确认识,认为科室不能出现院内感染,故全年出院病例8012例,仅上报感染病例7例。
5、通过对临床医务人员在治疗操作中的手卫生进行依从性调查和监测,有的医护人员手卫生执行不够好。需科室主任及护士长加强对科室医务人员手依从性的监控。个别科室对手卫生重视不够,洗手液未普遍使用。
6、通过定期和不定期检查,现场提问医务人员院内感染知识,部分低年资医务人员院感基础知识缺乏,如不知道医疗垃圾分类,不知道无菌溶液开启后有效期等。
7、新进医务人员及后勤保洁人员的院内感染控制意识淡薄,培训力度不够。
8、重点科室内镜室、口腔科建筑格局不合理,还未达标,存在一定的交叉感染风险。五官科的感控管理存在漏缺,交叉感染风险高。
十三、改进措施。
1、由于本人从事医院感染管理工作时间短、经验不足、专业知识相对缺乏,在此希望得到各位领导和同事们的帮助支持和指导,多给我提供培训学习机会,拓展我的专业知识面,以便更好为提高全院各类人员院感意识而服务。我自身也将加强业余学习、培训,通过网络交流等来提高专业素质,掌握院内感染的新知识、新技术。
2、督促医院感染监控人员履行院感职责,使院感工作制度落在实处。
3、加强医务人员院内感染知识培训及考核,20xx年计划重点加强医务人员职业防护和手卫生等培训。
4、组织新进人员学习医疗垃圾分类及处理、洗手法及院内感染规章制度和职责,并考核。
5、组织学习医院感染诊断标准,鼓励医务人员积极上报院内感染病例。每月加强运行病例的查看,防止漏填漏报。
6、继续开展目标监测,20xx年在感控科和外科医护人员的共同努力下,全年Ⅰ类手术切口目标监测感染率0%。今年将监测内固定,希望继续实现感染率0%的目标。
7、加强手卫生依从性调查和监测,把手卫生列入每月院感质量监测重点项目,20xx年起,手卫生监测不合格给予相应的处罚。
8、加强与医护人员的沟通,多深入临床科室和医护人员沟通与探讨,发现弊端,改进工作中的不足,在沟通中共同进步。
9、针对各科室的特点,重新制定各科感染管理质量考核标准,考虑院内感染涉及科室较多,检查出的问题多而琐碎,科室因种种原因对查出的问题改进不大,感控工作积极性不高,感控科缺乏执行力,希望在院领导的支持下能将感染管理质量考核与绩效挂钩,对做的好的科室给予相应的奖励,调动医护人员的积极性,使感控工作能更好的落到实处。
10、对于在此期间,我在医院感染管理工作中存在的一些问题和不足,如耐药菌监测、消毒灭菌等设施的投入、院内感染知识的培训及外出学习等工作,还需得到各位领导的帮助支持;查出的问题需要整改、院内感染的重视及新进人员的培训等还望得到各位科室主任及护士长的重视和支持。
院内感染工作很重要,但也很琐碎,需要全院职工共同努力,相信在各位院领导的正确领导下,各位同事的配合下,我院的院内感染工作定会蒸蒸日上的!
述职人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的各位领导、各位同事:肛肠科在医院领导的支持与帮助下,以年初制定的工作思路为指导,以提高医院效益为核心,以增强肛肠科综合竞争力为目标,以提高服务质量为重点,全面落实医院管理,强基础,抓规范,顺利通过“三甲中医院复审”,实现了全年业务制度规范化,管理科学化,社会效益最大化,有力地推动了肛肠科各项业务水平的进一步提高。作为肛肠科主任的几年期间,本人认真履行科主任职责,尽职尽责。为更好服务于患者,鞭策自己,今天向各位领导及同事汇报一年来的工作,不当之处,请各位领导、同事批评指正:一、加强学习,不断提高自己的思想水平和业务素质,全年开展新业务、新技术1项。20XX年全科累计出入院人数约1200人次,床位使用率110%,总收入800余万元,全年完成手术约800人次,其中Ⅲ类以上手术150余例,电子结肠镜检查突破1500例,完成了结、直肠肿瘤根治术62例,包括全结肠切除2例。各类痔病、肛裂、肛瘘、肛周脓肿手术560余例。其它各类手术二百余台次。收治重症坏死性筋膜炎3例。无较大医疗事故发生。在皖西北地区率先开展PPH术治疗环状混合痔及直肠粘膜内脱垂,并顺利开展了直肠癌超低位保肛术、结直肠息肉镜下治疗、直肠前突修补、经腹生物吊带治疗直肠脱垂等新项目。丰富中药熏洗、中药灌肠、红光治疗、枯痔、结扎、挂线等中医治疗。邀请省内外知名专家会诊手术30余人次,增进了医院、科室在同行业内权威专家近距离的了解,并得到权威界的支持和好评,扩大了科室在皖西北地区的影响力。二、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念:努力提高医疗技术水平,实行人性化温馨服务,诚恳认真工作、细致耐心交流,为适应新形势下医疗环境,加强对科室成员的思想及职业教育,树立面向社会、面向患者,把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神,增强科室的凝聚力。培育科室精神、树立医务工作者整体形象,即服务一流,技术精湛,爱岗敬业,文明服务的白衣天使形象。三、打造良好团队精神。肛肠科的工作一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,而且专业性强医院科主任述职报告5篇医院科主任述职报告5篇。需踏实、耐心、不惧脏累,才能胜任工作。甘于奉献、诚实敬业是外科工作的必备人格素质。特别是年轻医生的成长、成长方面,甚至是决定性因素。我常告诉他们,只有这样,你们才能成为医德高尚、技术精湛的合格的外科医生。一年来,本人踏踏实实地做好各项医疗工作,克抓严管,确保医疗安全,以积极地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失。四、医乃仁术,廉洁行医,作为科主任应率先垂范:一是经常深入病员和家属当中,了解病员的痛苦和需求,关心和体贴病人,诚心诚意为病员服务。二是在工作上大胆创新。认真切实转变思维方式,大胆开展技术创新,努力提高业务技术水平。三是大力推广中医药适宜技术。以自己的医德和人格力量赢得病员的尊重和信赖。切实规范自己的言行,树立良好的天使形象,严格履行服务承诺。四是严格自律,做廉洁从医的表率。在临床工作中,提高觉悟,坚定信念,锤炼意志,耐得住清贫,抗得住诱惑,坚持原则、秉公行医、公私分明,认真处理好医院和患者的关系;尊重自己的人格,珍惜自己的声誉。永葆医务人员的政治本色和浩然正气。翻过去的一页已成为历史,如果说做了一些工作,能较顺利的完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和医院相关科室的关心帮助分不开,与科室全体人员的团结协作,敬业奉献分不开。在这里,对全院职工对我们的扶持和帮助表示真心感谢。但自己深知离各位领导的要求和全院职工的期望还有很大的差距。在下一年度,加强中医专科建设,丰富推广非药物治疗手段,争取在医院“十二五规划”期间,开展一些新业务,争创省级特色专科,使肛肠科的业务更上一个台阶。
我在 xx 年里很好地完成了我的工作任务。现将我多年来的工作总结如下:
1.政治思想和医德建设
领会和贯彻上级批示精神,毫不妥协,与上级一致。按照医院部署,组织我科全体员工认真学习建设和谐社会有关的各项文件精神,提高全体员工思想意识,努力做好医疗工作,教学、科研等,共建和谐社会。做好你的工作。全体员工严格遵守规章制度,不存在违法违纪现象。开展反商业贿赂工作,组织科室人员参加院内多种形式的教育活动,认真学习有关文件,提高思想认识和自觉性,认真开展自查自纠。多年来,部门人员没有收过红包和回扣。努力提高医疗服务质量。
2. 医疗业务
严格执行医院各项规章制度,狠抓医疗质量管理、感染管理、护理管理和健康努力按照医院管理年度的要求做好各项工作,使我科在医疗市场竞争更加激烈的情况下仍能稳步发展,做好各项工作。
(一)住院率及营业收入
科室开院以来,我科住院率连续位居全院前三名,营业总额收入也持续增长。 ,药物的比例也逐渐下降。
(二)危重病人抢救工作
在从事繁重的临床医疗工作的同时,他也坚持学习专业理论和新技术,不断提高业务和技术水平。随着年龄的增长,老年患者的病情变得越来越复杂和严重,我科的重症患者数量也较同期有所增加。经过医护人员的共同努力,我科成功抢救了多名重症肺炎、败血症、急性左心衰竭、大面积脑梗死、急性心肌梗死等老年患者。这些危重、疑难病例的诊治抢救,不仅患者得到了成功救治,全科医生也通过实战积累了大量临床经验,专业水平大大提高,培养了一批技术骨干.
(3)继续教育
全体员工要根据工作需要学习,营造良好的学习氛围。除了个人积极参与上述医疗业务工作外,更重要的是开始发挥指挥协调作用,在总科同志的辛勤努力下,做好总医护工作科室稳定,多年来未发生医疗事故和重大医疗纠纷。
(四)人才队伍建设
1.增强知识更新意识,组织科室医学“三基”知识和专业基础知识的学习,注重跟踪医疗前沿信息,针对宜康病房医疗服务特点,多为多系统、多器官疾病患者。科室不仅对每位医师提出了专业发展要求,更强调在益康病房工作的医师通读内科,使医师能够精通内科常见病、多发病的诊治技术。 ,而且他还可以专注于专业知识。知识结构和医学发展基本与医院科室主任汇报5作文同步。为检验学习效果,科室每季度对主治医师以下医师进行一次面诊,并记录结果。
2.快速出国留学。普通科室医师,尤其是青年医师,认识到外出深造是开阔眼界、更新知识、提高临床工作能力的好机会。各部门也抓住机遇做好这项工作。
(5)开展新技术、新项目
响应医院号召,开展中医药治疗,增加服务新技术、新项目。我院是中西医结合医院,中西医结合治疗是我院的优势。多年来,组织部开展中频穴位疗法和中药烫伤疗法,对老年骨关节炎、颈腰椎增生、骨质疏松、消化不良、便秘等疾病疗效好、无痛感。逐渐被老年患者所接受,深受老年患者的喜爱。在过去的2年里,他还通过与针灸推拿科的合作,开展了针灸推拿治疗。我科邀请会诊,针灸推拿科派专人到病房进行治疗,方便了老年患者,增加了治疗手段,促进了患者病情的恢复。目前,还增加了穴位敷贴、艾灸、中药熏洗等中医外治手段,并发布了5篇医院科室主任述职报告,推进中国特色科室建设。在新技术方面,有长期放置空肠管用于治疗吸入性肺炎、老年性衰竭等疾病。在老年人肠内营养方面,逐渐形成了一定的经验。
3、教学工作
作为研究生导师,我已招收13名老年心脑血管中西医结合防治专业硕士研究生。年,顺利完成学业的8名学生毕业后各成为医院的技术骨干。承担研究生急诊医学教学任务。同时,在本科教育方面,承担本科临床体检实训、中西医结合、内科等教学任务,以诚待人。 ,以学生为己,用心教学,得到学生的高度评价,获得“优秀研究生导师”、“十佳教师”等荣誉称号。多年来,科室教职工先后承担了中西医结合本科和临床医学本科的《诊断学》、临床见习课程和实习前体检培训课程的理论教学工作。 .临床实践等教学任务。无论是临床教学还是理论教学,老师们都一丝不苟,尽职尽责,深受学生好评。
4. 不足
1. 业务:虽然近几年同期收入仍有增长,但与医院其他同级科室相比,仍有存在一定的差距,这与患者来源单一、治疗方法单一且有限、缺乏广阔的思路有关。要积极拓展患者来源,充分利用科室优势医疗资源,加强中医药参考、研发。只有加强对卫生法规、医保政策和医院相关文件的学习和研究,我科才能发展。
2、我科个别人员工作仍不认真,责任心不够强,仍有医疗失误迹象;讲解工作和健康教育工作不够细致,很少有患者及其家属,我们的一些工作不够令人满意。
3.医疗文件的书写质量还存在一些不足,需要进一步提高。
4.学科建设和科研工作仍需加强和努力。
解决方案:在个人和科室与相关医院联系的同时,向医院提出请求,医院将与其他医院进行B2B沟通,争取其他医院的注意,并尽快为我们打开升学和学习的大门。此外,多个医院同时连接,增加学习机会。
记者:
xx,xx,20xx
尊敬的医院领导、各位同事、大家好!
“子在川上曰,逝者如斯夫,不舍昼夜。”时间过的好快,转眼20xx年即将过去,回首20xx年,我们在医院领导的正确指引下硕果累累收获满满。我们后勤全体同仁,本着一切以病人为中心,一切以临床为一线的服务理念,尽心尽力,尽职尽责,较好的完成了医院后勤分管的各项任务,为医院的整体工作保驾护航。现将20xx年的工作情况向领导和同事们简要汇报。
一、响应市委、市政府创建国家卫生城市的号召
为了创建卫生城市,我们后勤人员,心往一处想、劲往一处使、汗往一处流、加班加点、不分昼夜的配合医院创卫。经过努力医院后勤创卫取得了较好的成绩,院容院貌焕然一新,医院环境明显改变,文明卫生建设富有成效,我们后勤人员配合医院圆满的完成了开封市创建国家级卫生城市的创卫工作。
二、处理突发事件情况
医院后勤工作繁琐、复杂,很多事件的发生具有不固定性。针对这种有关医院后勤保障工作方面的问题。我们树立了一支,生活上互相帮助、工作上积极配合、团结奋进、凝聚力强、战斗力强、迅速、快捷、能及时应对各类突发事件的优秀队伍,保证了医院的水、电、暖、通风、交通、通讯的正常供应和正常运行,坚持下收、下送、下修和服务上门,为我院的发展提供了坚实的后勤保障。
三、安全管理情况
在完成了基本后勤保障工作的同时,我们还加强了安全保障管理,针对患者家属的不合理诉求,我们后勤人员与患者家属耐心、细心、认真的一遍遍沟通、即坚持了原则、又不激化矛盾、协商解决了患者家属的不合理诉求,保障了医护人员的人身安全和医疗工作的正常进行。我们后勤人员加强巡逻,全年再没有发现医托到医院和医院周边地带行骗。与此同时,我们还加强了消防安全培训,使得医院人人参与到培训当中去并进行书面问答,提高了我院职工的消防安全意识,掌握了消防知识。
四、适应医院发展趋势,优化食堂工作
为了解决我院职工午餐问题,在院领导的指引下,我们组建了职工食堂,方便了职工生活。其实这是医院领导对我们医院职工的关心与关怀,我们后勤人员要将这份关怀传递给每一位职工,让他们深切的感受到我们医院这个大家庭的温馨、和谐与温暖!
20xx年即将过去,新的一年已经来临,我坚信在医院领导英明的决策和带领下,我们医院的明天会更好。我,作为医院的一员,自己有决心、有信心、从提高业务工作入手,提高管理水平。充分发挥自己的职能作用,为医院的发展贡献自己所有的力量!
时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了,医院收费员述职报告。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!
作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。
下面将我在XX年的工作向大家汇报。
一、收费工作
在XX年这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定,认真的研究每月报表,找出其中的不同之处,认真分析原因,比如门诊量的下降,挂号人次的减少,住院病人多收入反而减少等等。只有深入到工作中了,我才发现其中的乐趣,让工作最有效的完成。
二、医保方面的工作
我院从XX年2月份正式成为医保定点单位,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢赵办与小倪的帮助,我逐渐理解了医保政策,并在不断的操作中掌握了医保知识。医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作,在平时的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。
医院收费处主任述职报告四
我是一名普通的高速公路收费员,收费站是高速公路的主要窗口,每位收费员的工作态度、工作效率,甚至一言一行、一举一动都可能直接影响到收费站乃至公司的形象,这就要求我们必须加强政治思想和职业道德教育,增强“窗口”意识和“主人翁”意识,做到爱岗敬业、无私奉献;在具体工作中,要把收费工作同文明服务结合起来,按章收费,用优质服务来回报社会,争创文明行业。 很多人认为收费是一项简单枯燥的工作,但在我看来做好它并不是那么简单的,都必须用心去做。我觉得在收费过程中要做到以下几点:
工作要细心。“细心”这个词能真正做好它并不容易。收费过程中,收费员如果稍有不慎,工作不细心、不仔细,就很可能造成输入错误或者让偷逃通行费的“有心”司机从我们眼皮底下溜走等等。因此要做好自己的工作,“细心”是必备的条件。我们要熟练掌握各种车型的交费性质,在收费过程中点钞、识钞、找钱、给票动作快捷准确;
服务要诚心。收费是服务性工作,服务是重点。因此,每一名收费员都要树立“全心全意为司乘人员服务”的理念。用我们真诚的服务去融化司乘人员的劳累和烦忧,我们必须得发自内心的微笑,让他们感受到我们武黄高速公路收费员的热情和真诚。
沟通要耐心。在与司乘人员沟通,我们不仅需要面带笑容,态度要好,更需要耐心,特别是遇到收费纠纷等特殊情况时。或许有些司
机性格态度不好,做为收费人员的我们得耐心向司机解释,安抚他的情绪。
严明纪律观念。收费员在小小的收费亭里面临的不单单是枯燥的工作,在面临金钱诱惑时,我们要把好个人关,严格遵守相关管理规定,在面临人情困扰时要严格收费标准,切实做到应征不漏,应免不征,按章收费,不放过一辆人情车。
要成为一名出色的收费员,还要有一种奉献精神,要通过自己的实际行动更好的服务顾客,奉献社会。我决定在站领导的带领下,以严明的纪律约束自己,以端正的心态对待工作,以优质的服务面向顾客,以最高工作热情投入到工作当中去,让武黄高速公路路口收费站的形象明亮起来。
一、思想政治立场坚定。能够认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,积极践行“三个代表”重要思想,时刻牢记全心全意为人民服务,坚持四项基本原则,坚决拥护党的基本路线、方针和政策。自觉遵守医院的各项规章制度,在反对非法宗教组织等斗争中,旗帜鲜明、立场坚定,始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。
二、领导能力与管理水平。熟悉、掌握了国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和为科室提供满意优质的服务,
也同样可以为医院发展做贡献。
三、科室建设与发展。院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境。五年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。
一是抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的信息。做好医院档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。三是做好医院人事的管理。通过我院二级甲等综合医院的创建工作,使得我院人事管理更加规范化、合理化、科学化,为我院人事科的发展垫定了坚实的基础。四是与相关科室同志们密切合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作发布等方面,努力发挥自己的能量,圆满地完成了各项宣传任务。五是充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。做上令下达,下情上报工作,一方面,积极收集整理有关信息,进行调查分析,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务;另一方面,热情为各科室和全院职工服务,特别是在保障工作方面,坚持向临床医技一线倾斜,把一线的事、病人的事看成院办室的大事,不推、不拖、不等,全力保障一线工作顺利进行。
四、专业技术能力与水平。有创新精神和一定的组织协调能力,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累了丰富的.实践经验。在20xx年9月至20xx年11月我院二级甲等综合医院创建期间,全程参与了等级医院的创建及学术会等重大活动的筹办工作,积累了丰富的办事、办会、办文经验。
五、职业道德。有强烈的事业心和责任感,爱岗敬业,工作投入。遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中,多次谢绝了给类宴请和各类贿赂,牢筑道德底线,坚持秉公办事。
六、职工满意度
落实医院“以人为本”的管理理念,对职工实行人性化管理,经常与科室成员交换意见,认真听取对工作的建议和意见,不断改进自身工作。几年来,科室成员关系融洽,相互配合,支持,团结协作,圆满完成了各项工作任务。
七、存在的不足和问题:
(一)、在处理重大问题时,不够大胆果断。
(二)、工作方法简单,对科室人员生活关心不够。
(三)、办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式,缺乏检查落实。
(四)、在信息反馈上,有价值的信息太少,为领导提供的数量也不多。
八、今后后的目标和工作计划
以上问题或不足,对我来说都是不称职的,有的甚至是失职的,借此机会,向各位领导和同志们做深刻的检讨。同时,这些问题和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。如果我能继续担任本项职务,在今后的工作中,我将注意发挥好五个作用:
一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,为领导决策提供信息。
二是在掌握全院工作动态方面,进一步发挥好综合反映作用;积极常入临床和医技科室,掌握第一手资料,为临床医技术科室提供一流的服务。
三是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,保障一线工作顺利进行。
四是在树立医院形象上,发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位,尤其要做好营销工作,做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。
五是要争取在近期内实现固定资产的微机化管理,为全院的后勤物资实现微机化管理进行探索。
尊敬的领导、尊敬的同事们:
大家好!我是XX医院的后勤主任,我在过去一年里承担了医院后勤工作的领导和组织工作,现在我将向大家做一份述职报告,向大家汇报我在过去一年中所取得的成绩和存在的问题。
一、工作概况
过去一年中,医院后勤工作团队积极配合医院领导提出的发展战略,按照三个中心(服务中心、后勤中心、职能中心)的整体构建思路,为医院的正常运行和发展提供了有力支持。
1. 各项服务保障工作落实到位。我们按照医院内外联动的原则,加强与医务科室的沟通协调,确保了医疗设施的正常运行、卫生环境的安全和有序,并对病房、手术室等重点区域进行定期巡查,保障了患者的安全与满意度。
2. 后勤保障体系不断完善。我们加大了对设备和物资的采购力度,提高了物资管理水平,减少了物资浪费现象。同时,我们还对医院的建筑、设施等进行了维修与保养工作,确保医院的正常运转。
3. 职能支持工作协调有序。我们加强了与职能科室的沟通合作,积极配合各项活动的筹备与组织,确保了医院各项会议、培训等活动的顺利进行。
二、取得的成绩
1. 提高了后勤工作效率。我们优化了后勤保障流程,通过引入信息化系统,简化了后勤工作流程,提高了办事效率和工作质量。例如,我们推行了电子采购系统,提高了采购的时效性和准确性。
2. 确保了医院的日常运行有序进行。我们加大了对设施和设备的维护力度,保证了医疗设施的正常运行。同时,我们严格执行卫生标准,保持了医院的卫生环境整洁有序,保障了患者和医务人员的健康。
3. 高效组织了各项活动。我们充分发挥职能支持的作用,协调了医院的各项大型会议、培训活动等。同时,我们做好了活动的筹备工作,确保了活动的顺利进行。
三、存在的问题与改进措施
1. 后勤保障工作与各科室的沟通有待加强。在过去的工作中,我们发现与医务科室的沟通合作还需进一步提高。下一阶段,我们将加强与各科室的协作,了解他们的实际需求,提供更加精准和贴心的服务。
2. 后勤管理流程尚待完善。尽管我们已经推行了信息化系统,但部分流程仍然较为繁琐。我们将进一步优化后勤管理流程,简化工作流程,并引入更多的自动化手段,提高工作效率。
3. 人力资源的培训与提升有待加强。后勤工作涉及范围广泛,要求涵盖多个专业领域的知识与技能。因此,我们将注重人力资源的培训与提升,提高员工的综合素质和专业能力,以满足医院发展的需要。
四、总结与展望
回顾过去一年的工作,团队在医院后勤工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足之处。未来,我们将进一步完善工作流程,提高与科室之间的协作水平,加强人员培训与提升,努力提升医院的后勤服务质量,为医院的发展贡献更大的力量。
在此,我特别感谢医院领导的支持和同事们的辛勤工作。我相信,通过我们的共同努力,医院后勤工作必将取得更大的进步和发展。
谢谢大家!
自从担任科室副主任,协助胡主任做好科室的各项医疗工作。这3年多来,最主要的工作就是通过全科人员的共同努力,规范科室的`规章制度,规范医疗行为,督促年轻医生完成病历,近3年无乙级病历,成为市级重点学科;圆满完成了二甲评审中儿科方面的工作,并获得专家的认可。儿科服务对象为儿童,工作中所面对的是焦急的家长、哭闹的孩子,良好的医患沟通是构建和谐医患关系的第一步,而以病人为中心,实施医患沟通是适应市场经济体制改革而形成的全新服务模式和思维模式,在为病人治疗过程中,我学会换位思考,将患儿的疾苦放在第一位,尊重家长知情权,选择权,隐私权,建立良好的医患关系。近年来,由于新医改的推广,我科住院患者剧增,危重患者多,加班加点,早出晚归,已成为家常便饭。我们全科室工作人员任劳任怨,在积极解除病人痛苦的同时,提高服务质量,改善服务态度,急患者之所急,想患者之所想,得到了广大患者的信任和支持,提高了社会效益。
首先,感谢我们科的各位医生和护士对我工作的支持,也感谢各位领导对我工作的关心,让我在这个岗位上不断地成长。儿科是个工作量大、压力也比较大的科室。由于儿科工作的特殊性,导致了长期要晚下班,长期要应对各种顽疾的种种压力,实在是不容易。再加上儿科的经济收入又较低,和别科的差距越来越大,造成了付出和收获的不平衡。虽然选取了儿科就意味着清贫和更多的付出,但至少我们在精神上就应得到满足。下面,我把自己近一年的工作状况向大家汇报一下:
一、在思想政治方面
全面贯彻执行路线、方针、政策,在思想上、政治上、行动上和中央持续一致。认真履行自己的职责,牢固树立做好本职工作的决心和信心,具有较强的事业心和职责感。不断增强服务意识和大局意识;坚持原则、秉公办事、遵纪守法、廉洁自律。个性是透过学习科学发展观,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、在临床业务方面
我从事的内儿科及科主任工作,服务对象主要为儿童。我认为,医患沟通是构建和谐医患关系的第一步,而“以病人为中心,实施医患沟通”是适应市场经济体制改革而构成的全新服务模式和思维模式,在为病人治疗过程中,我学会换位思考,将病人的疾苦放在第一位,尊重病人“知情权,选取权,保密权”,建立良好的医患关系。近年来,由于新农合的推广,我科住院患者剧增,危重患者多,加班加点,早出晚归,已成为家常便饭。我们全科室工作人员任劳任怨,在用心解除病人痛苦的同时,提高服务质量,改善服务态度,“急患者之所急,想患者之所想”,得到了广大患者的信任和支持,提高了社会效益。
三、质量控制方面
本人上任以后十分重视医疗、护理质量,认为这是我们一切工作的保证。要求低年资医师和护士虚心求教,督促他们加强理论学习,对临床操作水平薄弱的问题加强培训;医生严格执行三级查房制度,下级医师如实记录上级医师意见,不私自更改医嘱,遇到疑难病例及时请示上级医师,遇到特殊状况及时报告主任及医务处,能够做到令行禁止。认真学习临床质量控制标准,在临床操作、病历书写等方面加强督导,及时沟通,拖欠病历的现象有所减少,收到质控科发出的不合格清单也减少了。严格执行“新农合”和城镇医保制度,把握检查、用药指征,避免医疗资源的浪费和病人的不必要支出,儿科住院病人人平均费用为兄弟医院较低水平。严格执行病人告知原则,充分尊重病人的知情权,加强医患之间的沟通、交流,减少医患纠纷。严格执行诊疗常规、用药原则,不仅仅凭印象、经验治疗患者,不擅自“创新”,在日益复杂的医疗环境中保证“严谨细实”的工作作风,避免医患双方的医疗风险。
四、工作中的创新
我们将“小剂量硫酸镁”灵活运用于治疗儿童喘憋性疾病中,保证了副作用小,疗效显著,不仅仅减轻了患儿的痛苦,使患儿家长易于理解,而且为广大患者节约了开支。
五、个人感想
我常常在问自己两个问题:别人凭什么听你的别人凭什么死心塌地的跟着你在这样一个科室干下去经过长时间的体会和验证,我觉得作为一名儿科主任必须要严以律己,宽以待人,这样才有凝聚力。科室忙,大家一齐忙;下班晚,我必须比大家更晚;在科室要求别人做到的,自己首先要做到,在这方面没有一个人是有特权的;在工作中要尽可能地兼顾公平;在科室工作好的同志必须要让领导明白他们的表现、要尽全力为大家争取他们应得的荣誉、让我们的辛苦得到认可。本人除了承担着科主任的各项工作,努力完成上级下达的各项任务,每当科室值班医师生病、家中有事及工作紧张等人员缺乏时,能够主动替班或不休息倒班,缓解大家的工作压力。
六、存在问题
根据我科的实际状况,为了进一步满足人民群众对医疗诊治的.需要,急需组建观察病人输液大厅;我科目前医护人员紧张,儿科目前现有的设备投入严重不足,近年来虽然每年都得到发展和提高,但很快将遇到发展的瓶颈,使儿科在新的一年里的发展缺乏有力的支点。对儿科给予适当的人员和设备的投入,促使儿科健康和可持续发展。
总之,自己做了一些工作,但是与大家的共同努力分不开。与领导的关怀分不开,今后,还要更加努力,应对困难,竭力克服。以一个普通人,一名干部,对待同志热情,对待工作用心,并虚心学习,听取意见,圆满完成任务,在上级领导的关心支持下,依靠全科医护人员,团结一致,迎接新的挑战。
述职人:XX
20xx年xx月xx日
一、在思想政治方面
一年来,我坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,深刻领会其内涵,并已提交了学习心得。
二、在临床业务方面
我知道,作为一名科室负责人,我始终坚持高标准、严要求,努力在管理与医疗技术上下功夫,加强安全医疗随着我科住院患者剧增,危重患者多,加班加点,早出晚归,已成为家常便饭。我们全科室工作人员任劳任怨,在积极解除病人痛苦的同时,提高服务质量,改善服务态度,“厚德精医,仁爱创新”,得到了广大患者的信任和支持,提高了社会效益。
三、临床工作量和任务完成情况
我科今年收治病人x人,手术病人x人,病人周转快,再加上我们还要负责一部分门诊病人的治疗,因此工作量较大。我们在过去的一年里全年已实现总收入x万元,与上一年度相比,圆满地完成了院里下达的经济指标,这一成绩的取得是与我科全体人员的努力是分不开的。
四、质量控制方面
我科十分重视医疗、护理质量,认为这是我们一切工作的保证。
严格执行“新农合”和城镇医保制度,把握检查、用药指征,避免医疗资源的浪费和病人的不必要支出,严格执行病人告知原则,充分尊重病人的知情权,加强医患之间的沟通、交流,减少医患纠纷。严格执行诊疗常规、用药原则,不仅凭印象、经验治疗患者,不擅自“创新”,在日益复杂的医疗环境中保证“严谨细实”的工作作风,避免医患双方的医疗风险。
总之,自己做了一些工作,但是与大家的共同努力分不开。与领导的关怀分不开,今后,还要更加努力,面对困难,竭力克服。以一个普通人,一名干部,对待同志热情,对待工作积极,并虚心学习,听取意见,圆满完成任务,在上级领导的关心支持下,依靠全科医护人员,团结一致,迎接新的挑战。
述职人:xxx
20xx年x月x日
各位领导,各位同事:
大家好!
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的xx年即将过去,在院领导的领导下,全科通力合作,协调发展,在汗水和智慧的投入中,收获了新的成就,新的进步,新的跨越。看到科室发展前景蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。
我自负责康复科工作以来,在全科人员及全院各相关科室的大力支持下,通过自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩:康复科的规模不断扩大;收治病种不断拓展;新技术、新业务不断运用;社会效益、经济效益日益提高;科室管理逐渐正规化、规范化;门诊、病房、余荫院社区康复正在按计划逐步推进。在工作中我能够忠实履行职责,不断完善自我,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总体感觉:自己是称职的,能够胜任本职工作,对得起院领导的信任,对得起科室同事的支持!现将任职后的主要工作述职如下:
一、以调整结构、整合资源为突破口,在不断的改善环境中、持续的技术运用中提高社会效益与经济效益
由于各方面的因素,目前康复科分门诊二楼、住院部五楼、余荫院社区康复三块。为了康复科的健康稳定持续的发展,我拟定了建立康复科可行性报告,康复科发展与规划,康复科设备购置可行性报告,社区康复需求表,建立康复科病房的前期工作报告,按照稳定存量,发展增量的思路开展工作。
主要有重新调整科室布局,改善就医环境,按照现代康复的要求初步建立起门诊二楼康复评定室、运动治疗室、作业治疗室;重新规划住院部五楼的物理治疗室、传统康复室;逐步促进余荫院以单一的临床为主向临床与社区康复相结合的转变,重新布置余荫院的功能设置,增加了超声雾化、氧疗、光疗、中频治疗、血糖普查等项目,开展了合作医疗业务,家庭病床服务正在稳步推进、中医治未病的天灸疗法等老年健康服务也在余荫院开展,这些工作均得到镇、余荫院领导的认可;康复科病房工作有声有色,表现势头良好。一个具有发展潜力的现代康复科基本成形。
二、以提高制度管理为根本,在不断学习的基础上保证业务的标准和质量
努力营造学习的氛围,以学习促管理,以管理促效益,以效益促发展。按照医院的规划,结合科室实际制定康复科工作制度、运动作业治疗师职责、物理治疗师工作制度、针灸师工作制度等,对照制度各司其职,责任分解到人,做到人人有压力,人人心情舒畅的良好氛围。充分落实康复科三级医师查房制度,强化病历书写质量,掌握门诊业务流程,做到以制度约束人,以制度促进人。让科室人员适应制度,自觉参与制度,做贯彻制度的主人,因为这些制度的保障,现在科室基本运作正常。
三、以强化技术运用为着力点,在不断更新技术手段中巩固老患者,吸纳新病源
康复治疗师述职报告各类报告由于病人求医的盲目性等多种原因,科室相互竟争激烈,为了加大竞争力度,在巩固老患者吸纳新病员方面,我科面临着巨大的挑战,为了保证科室各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,通过技术改进、更新服务手段来巩固病员群体。
如加强病房建设力度,极力动员病人住院系统规范化治疗,以此提高疗效,既增加了科室的主动性,技术运用的有效性,又改变了病人对康复科工作的狭隘认识;加强新技术的运用:通过引进康复治疗师,填补了医院以前脑卒中、脑外伤、骨折术后、脑瘫等功能训练的空白;新增了中医‘治未病’的健康管理业务;开展了骶管注射治疗腰椎间盘突出症、定点旋转复位配合星状神经阻滞治疗颈椎病、小针刀、集束灸等业务;坚持康复临床与康复教育的有机结合,向患者宣讲康复医学是最环保的低碳医学,康复医学的核心是功能训练,全面康复,融入社会,改善生活质量。
坚持将这些理念灌输给病人,让病人作出合理的选择。坚持用“事业心”“爱心”和“恒心”为患者提供亲情服务、放心服务。
四、以和诣发展的理念为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发同事工作热情
在日常工作中,坚持把“懂技术、会管理、善沟通”作为自已的工作目标和方向。注重自身的形象,要求别人做到的,自己首先坚决做到,要求别人不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点抢先到位,集中学习首先到场,急难任务争先上阵,在别人心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为科主任,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神。
一年来,重大节假日我基本没有休息,在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助科里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全科人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以科室利益为重,讲团结,讲协作,和诣发展,出色的完成了各项工作任务。
述职人:
20xx年xx月xx日
我们眼下的社会,报告与我们的生活紧密相连,报告包含标题、正文、结尾等。在写之前,可以先参考范文,下面是小编精心整理的妇女个人述职报告5篇,欢迎大家分享。
近年来,XX县委组织部根据《20xx-20xx年XX县妇女儿童发展纲要》,按照中央、盛市委的部署和要求,在全县妇女工作上加强领导,强化培养,加快配备,使女干部、女后备干部队伍日益壮大,整体素质有了较大提高,一大批优秀女干部进入了各级领导班子,全县各乡镇、县级各部门领导班子中女干部的配备达到了《纲要》的要求,对发挥广大妇女在“三个文明”建设中的优势和特长,改善全县各级领导班子和干部队伍结构起到了积极的推动作用,并连续两年获拾金伯乐奖”,20xx年参加四川拾女性参政、女性成才”征文活动中荣获省委组织部、省妇联表彰集体奖,组织部长XX同志在征文活动中荣获省委组织部、省妇联表彰二等奖。现将我部近年来妇女工作情况述职
一、实施两个规划,妇女儿童事业得到进一步发展
(一)妇女参与国家和社会事务决策程度明显提高,范围明显扩大
1、参政议政方面。自我县颁布实施《20xx-20xx年妇女儿童发展规划》以来,我部在县委指导、帮助下,紧紧围绕我县妇女儿童发展“两个规划”,切实把妇女儿童的进步与发展纳入到全面建设小康社会的议事日程中,大力推进我县政治、经济和社会协调发展。县委组织部把培养选拔女干部工作作为一项政治任务来抓,纳入县委干部工作的重要议事日程,不定期进行专题研究。在研究科局级领导班子调整方案时,把女干部配备作为硬指标进行综合考虑,乡镇换届人事安排女干部不达标的方案不研究,县级机关科局级班子调整方案中没有女干部的不研究,保证了女干部的配备真正落到了实处。县委组织部和县妇联按照市委组织部、市妇联和县委的要求,专门制发了《关于进一步做好培养选拔女干部、发展女党员工作的意见》、《关于将男女平等基本国策列入各级领导干部培训内容的通知》,对培养选拔女干部工作作出了详细的安排部署,工作中,要求各级党组织要把培养选拔女干部放到大局中去把握,明确由各乡镇、各部门主要领导亲自抓,提出目标任务,制定工作规划,落实责任,一级抓一级,一级促一级,确保培养选拔女干部工作落到实处。
2、选拔培养方面。选拔女干部工作方面,县委组织部着重培养选拔,加大女干部配备力度,有效落实了群众在女干部选拔工作中的知情权、参与权、选择权和监督权。到现在为止,在县级班子和乡镇班子调整中,新提拔女干部近名,21个乡镇配备了名女领导干部,每个乡镇“四职”领导中都配备了一名以上女干部,县委、县政府的个工作部门中有个配备了女干部,占,名女干部担任了部门正职领导。目前,在全县名科局级领导干部中,有女领导干部名,占%,其中大学学历名,大专学历名,中专学历名,文化程度与上年相比,有较大提高;从年龄上看,30岁以下的年轻干部名,31—35岁的名,36—40岁的'名,41岁以上的名,实现了以35岁左右年轻干部为主体的目标,改善了整个科局级领导干部队伍结构,同时,在后备干部中,女干部名,占后备干部总数的%。在市委组织部确定的名县级后备干部中,有女干部名,占县级后备干部总数的25%,充分发挥了女干部在改革开放和现代化建设中的主力军作用,为XX的“三个文明”建设作出了较大的贡献。
3、管理培训方面。近年来,组织部按照《20xx-20xx年XX县妇女儿童发展纲要》要求,加大对女干部培养教育的工作力度,切实提高女干部的政治思想素质和政策理论水平,强化对女干部的培养培训。县委党校专门举办县直机关、乡镇机关中青年女干部进修班,点名调训女干部;同时,还专门选送部分女干部到省妇干校培训学习。仅近几年,全县专门选送了近100名女领导干部到沿海以及华东五市进行考察学习。20xx年以来举办的科局级领导干部培训班、中青年干部培训班、计算机应用能力培训班等培训中,参训女干部300余名,占调训总人数的30%以上。女后备干部培训率达到90%以上。并在培训中做到了三落实:一是参训人员落实,实行了点名调训,对年龄在35岁以下,德才表现优秀的年轻女干部,通知到所在单位,并点到参训者本人。二是培训内容落实,科学制定计划。针对女干部学习、工作实际和女干部自身特点,教学中贯彻了“学习理论、联系实际、提高认识、增强党性”的教学方针,较系统地安排课程,并采取聘请省妇干校教师专题讲授、县级领导和有关部门主要领导亲自授课的形式,增强了培训的针对性和实效性。三是管理考核落实。培训中,随时了解学习进展情况,组织进行座谈和学习交流;结业时,组织部会同党校、妇联对学员在学习期间的思想状况、学习态度、遵守纪律、考核成绩等方面的表现作出综合评价,严格进行考核、鉴定,并将鉴定材料装入个人档案,作为干部使用的依据之一。同时,严格管理,采用实行挂职或任职锻炼、轮岗交流等形式,强化女干部素质。通过学习培训,女干部们全面增强了基本理论、基本知识和党性修养,普遍提高了政治、业务素质,理清了工作思路,一大批妇干部成为各部门的工作骨干,更好地在各自的岗位上努力工作,为全县社会经济发展发挥了积极作用。
(二)狠抓建设,有效提升妇儿工作工作水平
作为妇女儿童工作委员会成员单位,我部认真履行政府妇女儿童工作协调议事职责,发挥好带头、综合、协调、服务等职能作用,不断加强自身建设,在机构、机制和管理等方面进行了积极的探索,取得了一定的成效。
(一)强化领导。在妇儿工作方面,确定分管干部工作的副部长为责任人,强化对妇儿工作的领导。
(二)强化协作意识。作为妇儿工委成员单位,积极与其他单位协作,作好此项工作,并定期与其他单位探讨相关工作,尤其是与妇联协作。使各项工作规范有序,有章可循。
(三)创新机制。在妇女儿童工作上,积极创新工作方式方法、工作机制,不断完善综合协调、目标监督、监测评估、调查研究等社会化的长效机制,通过有组织、有计划的牵头、协调、配合、监督等一系列工作,达到整合社会资源,形成各方合力的良好局面。
总结几年来的工作,我们虽然取得了一定
的成绩,但也存在着一些不容忽视的问题和不足。一是对妇女儿童工作的重视程度有待于提高,工作进展不平衡;二是投入力度还需加大;三是妇女儿童发展中还存在薄弱环节,重点难点问题亟需攻破。以上问题,我们将在今后工作中认真加以解决。
二、下一步工作打算
下一步,我部将在县委指导下,坚持抓发展、抓维权、抓环境、抓建设,扎扎实实为妇女儿童造福。
(一)抓发展,引导妇女建功立业。结合XX近几年发展战略,进一步明确妇女参政议政、扩大管理范围发展思路,进一步完善推动女干部教育培训机制,使女干部成为全县建设的重要力量。
(二)抓维权,保护妇女儿童合法权益。把“保障妇女儿童的权益,实现人民群众的整体利益”作为宗旨,协助妇儿工委不断提高依法维护妇女儿童权益的能力,充分调动全社会的力量,大力提高妇女素质,促进社会公正,维护社会稳定,切实把妇女儿童的利益维护好、实现好、发展好。
(三)抓环境,扶助儿童健康成长。继续加大投入,筑牢儿童接受良好教育的基矗协助妇儿工委,着力解决县内边境乡镇、边远山区以及家庭贫困的中小学生就学问题。与此同时,动员全社会力量,切实营造未成年人成长的社会环境。
(四)抓建设,形成齐抓共管的妇儿工作格局。继续将妇儿工作作为组织部工作的一项重要内容,发挥妇女儿童工作成员单位作用,为妇女儿童两个规划的实施提供组织保证。同时,选树典型、宣传典型,给予荣誉,用荣誉动员全社会支持妇儿工作。
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
下面我就妇联一年来的工作,述职如下:
开展“妇女儿童之家”创建工作,是切实做好新形势下妇女儿童群众工作的重要举措。自去年,市妇联提出在三年之内实现“妇女儿童之家”阵地全覆盖的目标,金阊区妇联召开创建“妇女儿童之家”专题工作现场会,留园街道妇联着力把“妇女儿童之家”建设作为妇联的组织建设重点,积极整合各方资源,开展各种实践活动,扎实抓好“妇女儿童之家”的创建工作。
去年年底,来运社区成功申报通过苏州市、江苏拾妇女儿童之家”示范社区。今年,我街道嘉业阳光城、新庄、虎丘路、玻纤路、硕房庄5个社区申报了区“妇女儿童之家”示范、合格社区。目前,我街道11个社区已经有6个社区建立完善了“妇女儿童之家”的阵地建设,另外 5个社区于今年年底前完成挂牌。
现将一些主要做法汇报如下:
一是提早谋划,积极部署。根据市、区妇联关于创建“妇女儿童之家”的创建要求,为了确保创建工作顺利开展,取得实效,街道妇联认真研读文件,对照条件,未雨绸缪,提早谋划。今年年初,就及时向分管领导和街道党工委汇报“妇女儿童之家”建设思路,并召开专题会议传达和部署,明确各社区将推动“妇女儿童之家”阵地建设作为社区党建带妇建的重要内容,列入社区党委(总支)工作的目标和考核范围,同部署、同落实、同考核、同表彰,确保“妇女儿童之家”建设有效开展,为推进“妇女儿童之家”建设工作顺利开展奠定了基矗
二是统筹建“家”,扎实推进。留园街道处于城乡结合部,过去配套基础设施不到位,社区活动用房紧张。这两年,为了改善社区办公条件,街道积极探索多种途径改善社区办公条件。街道按照“最方便的空间给居民办事,最大的空间给居民活动,最小的空间给社区办公”的理念,通过收回街道出租门面房、清理废弃场地、改扩建原有活动用房的方式,利用老新村改造的东风,去年,改扩建了硕房庄、仁安社区办公用房。今年7月,先后完成了观景、虎丘路、玻纤路三个原办公条件相对薄弱社区的活动用房建设及投用。如玻纤路社区从48平米的“蜗居”搬进了400多平米的新办公场所。街道妇联在社区新办公场所装修谋划之初就积极介入,抓住机会,确定“妇女儿童之家”活动场所,全力推进“妇女儿童之家”建设。
三是围绕中心,发挥作用。“妇女儿童之家”作为基层妇女儿童工作和活动阵地的中心,也是基层妇联宣传党的方针政策、维护妇女儿童合法权益、排忧解困的有效载体。在创建工程中,我街道按照“创出特色、创出亮点”的指导思想,结合街道和各个社区的实际,不断创新载体,开展丰富多彩的活动,要求各个社区分别按照“组织建设好、宣传教育好、维权保障好”三个板块细化“妇女儿童之家”建设的具体内容和要求。如利用时间节点、各种广场活动及社区宣传平台,经常性宣传妇女维权知识,宣传展现优秀妇女风采,在广大群众特别是妇女同胞中潜移默化中宣传妇女维权的重要性和必要性。如嘉业阳光城社区博客中就有一个专门的妇联论坛,展示妇联工作风采。各个社区都有各种巾帼志愿者服务队伍,发挥了“妇女儿童之家”的.作用。
四是整合资源,形成合力。在创建“妇女儿童之家”过程中,我街道本着“因地制宜、资源共享、立足长远、注重实效”的思路,开展创建工作。在去年成功创办成功来运社区的经验基础上,为了把“妇女儿童之家”既要尽快建起来,还要建设好。创建之初,街道妇联就明确了必须做到“三个统一”,即统一挂牌、统一上墙和统一场所,由街道妇联统一制作发放“妇女儿童之家”牌子,并在活动室显著处悬挂,“妇女儿童之家”所有服务项目全部张贴上墙,坚持一室多用、分时活动的原则,共享运用好社区活动室资源。建设中坚持搞标准规范化建设,做到六有:有固定场所、有制度、有台账、有品牌活动、有工作人员、有服务队伍。力求把“妇女儿童之家”建设成为妇女人才的培育地、政策法规的宣传窗、联系妇女的主阵地、联系妇女的连心桥、展示风采的大舞台、妇女维权的新平台。
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
我在社区主要负责计生工作,本人在社区两委会的正确领导下和关心下,在社区居同事、社区民小组长、代表、群众的帮助下,不断钻研业务。现将本人一年来的工作情况作汇报如下:
一、思想政治建设
本人思想纯洁、政治立场坚定,任何时期都同党组织保持一致。处处以一个党员的身份严格要求自己,随时牢记党的宗旨,正确树立世界观、人生观和价值观。始终保持清醒的头脑和提高自己政治敏锐性。
二、学习情况
一年来,积极参加党支部组织的政治学习,提高了自身的政治素质。二是提高业务水平,努力掌握有关社区委会建设和工作方面的`知识和政策,加强自己的工作能力。
四、廉法自律方面
在处理计划生育过程中,从不名目吃请、挥霍浪费社区里的经济,也不在社区里报销招待费、出租车费。始终坚持以德服人,勤政为民的原则,能正确处理集体、个人的利益关系。
五、存在的问题和今后努力方向
一是理论和业务的小学不够,特别是计算机操作还不够熟练,二是工作还不够大胆。今后我将克服缺点加强学习,不断总结,提高岗位技能,放手工作,迎难而上,更加努力工作,更好地为群众服务,把工作干好,干出色。
以上是我的述职报告,敬请各位领导批评指正。
我是xx村委员会委员,20xx年分管xx村妇联工作和xx村统计工作,下面就这两项工作,分别总结如下,望各位领导、全体党员和村民代表给予指正。
一、妇女方面工作
我们妇联的工作职责是:协助村党支部、村委会,带领好广大妇女,解放思想、加强学习,提高每个的素质,帮助引导她们走致富之路,长期稳定低生育水平,以宣传教育为主,提高干部群众的国策意识,有效地控制人口过快增长,促进经济发展和人民生活水平的提高。
20xx年是我村发展的关键一年,我村也进入了新的历史发展阶段。新的形势、新的特点已经出现,我们积极响应党的号召,继续组织村内妇女参与护林防火工作。20xx年我村妇女是472人,劳动力是269人,占总劳动力的47%。无论是植树造林、护林防火,还是环境整治等,都离不开女同志,广大妇女都充分发挥了她们的作用,推动了全村各项工作的又好又快发展。
另外,在计划生育方面,我村20xx年49岁以下育龄妇女是295人,占妇女总数的61%,为了落实计划生育工作思路和工作方法的“两个转变”,贯彻落实《中共中央、国务院关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》和《xx市农村部分计划生育家庭奖励扶助制度》,我村重新修订了《xx村计划生育村民自治章程》,力在稳定低生育水平,为计划生育家庭提供政策扶持。同时在村党支部的领导下,我们加大了宣传力度,宣传品入户率在90%以上,让广大妇女了解政策,提高认识,对药具如何使用,做到知情选择。此外我村设立了计划生育领导小组,由书记担任领导小组负责人,签订了《人口和计划生育目标》并制定了《村计划生育领导小组职责》,形成了行政管理、技术服务、群众工作“三位一体”的工作模式。
目前,我村已婚育龄妇女采取长效措施的有125人,占已婚妇女的57%;使用短效避孕措施的有69人,占已婚妇女的32%。由于我们宣传到位,上下级相互沟通,群众对政策有了充分的认识,才保证了我村20xx年没有出现计划外生育。20xx年我村新办证4户,办理一孩《生育服务证》6户,办理二孩《生育服务证》1户;为70岁以上的独生子女户办理奖励费4户,改善了他们的家庭经济状况,提高了他们的生活质量。
我村今年组织计划生育会议5次,开展各种活动9次,包括计生户优抚活动1次、生殖健康宣传品发放活动2次、全村育龄妇女康检2次及各种文艺活动4次。其中,我村参加了区计生办举办的“五月鲜花咏国策,共建和谐新”计划生育文艺节目调演,我村的“计划生育就是好”扭秧歌节目不但获得了此次调演的二等奖,而且歌词在村内广为传唱,使得这支秧歌队成为我村人口与计划生育知识的文艺宣传队。
尽管20xx年的计划生育工作取得了一定的成绩,但我们的'工作还存在着一些不足之处。比如:人户分离情况比较严重,对于那些户在本村,实际人长期居住在外乡镇的人,管理上还存在一定困难。但随着在与良乡两名联络员的设置,这种状况会有所改善,能够促进我村计划生育工作的更好开展。
二、统计工作
自从担任统计工作以来,我感到自己的压力相当大,由于自身素质存在的不足,再加上对统计工作业务不精通,工作起来有一定的困难。面对这种情况,我加紧学习业务知识,虚心向别人请教,使得今年的统计工作取得了一定成绩。
在做报表统计的过程中,我做到了有据可查,有据可参。我认为,作为一名统计人员,贴近群众,反映群众的愿望,为群众办真事、办实事,才是一个统计人员所应尽的责任。只有这样,我们的统计工作才可亲可信,深入人心,才会得到群众的拥护和支持。
20xx年,我们按时完成了乡党委下达的各项经济指标,全村人均收入达到元,与去年相比有相当的提高。
今后,在各级党组织的正确引导下,我一定积极学习,弥补自己的不足,充分发挥共产党员的先锋模范作用,积极配合村党支部、村委会,做好自己的本职工作,引导广大妇女群众提高自身素质,奔向致富之路;同时做好本村的统计工作,不出现任何纰漏,做到一个统计人员所应尽的责任。
今天借这个会议,望在座的各位领导、全体党员、村民代表对我的工作进行指证批评,为我的工作献计献策,促使我的工作能够更好的开展,为经济社会的发展做出应有的贡献。
尊敬的各位领导、各位代表、同志们:
大家好!
我叫xxx,10月份刚到社区,担任社区的专干。虽然时间不是很长,但我依然勤勤恳恳尽心尽力的干好我的本职工作,当然一定会有不足的地方欢迎大家的指导,给我改正的机会。现在我将20xx年的工作述职如下:
一、全面清理社区外环境
今年在全区开展创文明城区活动,社区高度重视,专门召开动员大会,统筹规划,分阶段分步骤有制度有计划,定人定岗,做到任务明确、责任落实,形成全社区齐抓共管,整治环境卫生的良好局面。
二、开展“牛皮癣”整治活动
按照街道工作任务的部署,认真开展清理乱张贴工作,社区十分重视对小街巷、新楼道的乱张贴“牛皮癣”现象的专项清理整治。每月的`清洁日也针对社区的脏、乱、难角落集中清理,现已清洗永强三道街,二道街,一道街等。通过各种措施专项整治乱张贴“牛皮癣”,使得乱张贴小广告得到有效的遏制。
三、大力开展爱国卫生运动。
根据区爱卫办“除四害”工作布置,开展春、夏季爱国卫生活动和环境大整治。每月定期两次外环境消杀(对社区内垃圾箱地下水道、地下车库以及楼梯口、绿化带等进行消杀),发动群众及时清理废弃物。翻盆倒罐,清除室内外各种闲置积水、有效防止蚊子滋生。
虽然我刚到社区不久,但我仍以以饱满的工作热情完美的完成了各项工作!社区工作繁琐而复杂,综治、环境卫生、冬季除雪,在众多的工作当中,我都任劳任怨的毫无怨言的做着,因为付出的背后换来的是居民的一句谢谢!
作为一名社区工作者,我觉得对人真心最重要,居民来了热情接待,不能给他们冷面孔,他们能来社区就是相信我们,所以我要不断学习不断增加新知识,掌握新业务,真心真意为居民服务!
新的一年即将到来,我要扬长避短,吸取好的工作方式与人处世,让自己能在新的一年里,把自己的工作推上一个新台阶!
一听到写报告马上头昏脑涨吗?一个季度或者一年的工作结束后,我们经常都会撰写报告。报告使用范围非常广泛,我们反复修改和改进终于推出了这篇最优秀的“医院护士个人述职报告”,如果你认为这个建议非常实用请分享给你的社交圈和身边的人!
在中医科,非常感谢科护士长对我的循循教导,充分让我感受到临床工作与人交往的重要性,沟通的技巧并非与生俱来的,而是人文知识的丰富及临床经验积累的结果。让我渐渐明白“我们的工作不是职业,而是事业”,使我在今后工作中不管遇到什么问题,都能保持着一份积极向上的心。
中医科是一个非常团结的科室团队,不仅体现在同事间亲如一家,对病人的关怀胜似亲人。护士长非常重视对病人的心理护理、健康教育、规范化服务,密切护患关系,增加病人对护理工作的满意率,这对护士的知识结构和综合能力是一个考验和锻炼的机会,提升护士在病人康复过程中所起的作用,增强护士的自我价值感和学习知识的积极性。“我们中医科每个人的分工不同,但目的都是为了中医科这个家的发展,让病人更好更快的康复,提高他们的生活质量,维护社会的和谐与发展。
今天,面对又一轮全新的医疗护理改革,需要我们每一个医务工作者保持良好的精神状态,展示崭新的精神面貌,需要我们每一位医务工作者发扬以院为家的高尚情怀,需要我们每一位医务工作者紧跟时代勇于创新。
我们医务人员肩负救死扶伤的重任,承载着国家、社会、人民的重托,悬壶济世。因此我作为一名医务工作者我感到无比的光荣,这将永远鼓励着我在这条路上无怨无悔地走下去,以院为家是我一生无悔的选择。
让我们用勤劳的双手去装扮医院,把追求的信念放在医院,把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
在20xx年里,本人能够踏实工作,锐意进取,认真钻研工作方法,总结工作经验,立足本职岗位,带领全科室所有护理人员,积极参加单位建设。下面,我就将本人今年以来的履职情况做如下表述:
一、根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,每周、每月有工作重点,将各班包括护士长的岗位责任制汇总成册,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;
二、对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。对抢救药品和器材及无菌物品,进行规范化管理。
三、针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人。
四、不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全工作是一切工作的基础,更是所有成绩取得的前提。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及重点病人,加强安全管理。
20xx年里,血液透析科全体护理人员在院领导及护理部的正确领导以及全体科员的密切配合下,克服人员少,工作量繁重的重重困难,针对年初制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,严格执行XX省"血液透析基本操作规程",坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,为患者提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。较圆满的完成了年初制定的各项工作任务,得到领导和病人的肯定与好评,现将全年护理工作总结汇报如下:
一、健全制度,认真落实各项工作制度,确保医疗护理安全
1、认真组织学习护理部年初重新制定的各级护理人员的职责,各类岗位责任制和护理工作制度,并落实到实际工作中。
2、结合二甲等级复合评审细则要求及血液净化室建立及资格认定要求,制定质量管理标准和严密的工作计划,完善龙井市人民医院血液透析室各项规章制度、技术操作规范、各种突发事件应急预案、护理紧急风险预案、透析患者饮食及护理等相关文件,按省血液净化中心下发的"血液透析规范操作流程"规范了各项操作,对血液透析实行全程医疗质量管理。
3、坚持查对制度,各项护理操作严格进行三查七对,强化执行医嘱的准确性,上机时双人核对医嘱和设置的各项参数指标,确保透析质量和病人安全,并保证全年无护理差错、事故发生。
二、加强学习,重视提高护士整体素质,优化护理队伍
1、加强业务理论学习和技术操作培训:按年初业务理论学习和操作培训计划,组织护理人员每周二次业务学习并做好学习笔记,参加护理部组织的操作培训和考核,保证各项成绩达标。
2、加强相关知识学习,不断提高血液净化专业技术水平,以全国20xx版"血液净化操作规程"作为工作指南,XX省血液净化中心下发的"血液透析规范操作流程"规范各项操作,严格贯彻"医院感染管理办法","消毒管理办法"加强消毒隔离管理,确保患者透析质量和治疗安全。
3、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平,认真学习和领会二甲等级复核评审检查细则,学习尿毒症透析患者饮食、治疗和护理等相关知识,使全体护理人员专业技术水平有了很大提高。
三、转变护理观念,提高服务质量。
加强护患沟通提倡人性化服务,提高人性化服务理念,从服务对象的特点和个性出发,加强主动服务意识,开展护理服务
我们透析科所面对的是一特殊的群体,由于该疾病患病时间长且不能彻底根治,家属在漫长的护理过程中有某些不足时,易使患者产生失落感,对生活失去信心,同时由于透析时间长,生活治理能力下降,之要担负高额的治疗费用,更易产生轻生和绝望。因此,我们首先做到用自己的真心和爱心关心爱护每一位患者,细心聆听患者倾诉,努力理解患者心理,善于掌握每个透析患者的心理特点,以良好的专业知识和娴熟的交流技巧,赢得患者的尊重和信任。帮助他们正确对待疾病,患者改变对疾病的认识,从而以积极的态度面对现实,使他们树立治疗疾病的信心。并取得家属的配合,以减轻患者的心理负担。使患者有良好的心态接受治疗,以提高生活质量。
在血液科的实习即将结束。在此,我非常感谢护士长和教员们在六周期间对我的关心和照顾以及帮助。在老师的辛勤教导下,经过不断实践,我受益匪浅。回顾这些日子,是苦是乐,是酸是甜,相信每个人心中都有一种属于自己的味道,即将要出科了,却有好多的不舍。对于我们的实习,科里的老师们都很重视,每周的实习安排也谨然有序,从而让我们循序渐进的学习与成长。
在实习期间,我严格遵守医院及科室的规章制度,认真履行护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,踏实工作,关心病人。不迟到,不早退,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划、有重点,护理工作有措施、有记录。
在老师的带教下,我基本掌握了一些常见病的护理及基本操作,使我对血液常见病、多发病的诊断治疗有了重新的认识和提高,在突发病方面,学到了应对的知识和技巧。微笑迎接新病人并做好入院评估;严密监测生命体征并规范记录;正确采集血、尿标本;积极配合医生治疗;严格执行三查七对;认真执行静脉输液……
总之,在血液实习的日子里,在护士长和教员们理论知识扎实和操作技能熟练的带教下,我受益匪浅,像她们一样,虽然我还只是学生,我的能力有限,但我会不断摸索,用微笑温暖病人心田,用努力充实我的知识与技能。温故而知新,用实践来验证及巩固所学。
在此,感谢护士长以及各位教员们对我的关心与教导,在此实习期间包括以后,我都把你们的教诲深深记在心中。我一定要把学到的只是应用到下一实习科室。不断地学习进步。同时,我感谢本科室的患者,他们很配合的让我做治疗,俗话说:病人就是老师。
护士,是指经执业注册取得护士执业证书,依照本条例规定从事护理活动,履行保护生命、减轻痛苦、增进健康职责的卫生技术人员。那么护士的述职报告怎么写呢?下面是医院护士个人的述职报告,欢迎大家前来查看。
医院护士个人述职报告篇1
时光荏苒,20xx年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。
较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高。
一年来,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,热爱祖国,热爱中国共产党,对社会主义充满必胜的信心。
认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。
工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的.贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
加强自我职业道德教育。
职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务” 的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,
做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。
加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。
在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务。
我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。
记得刚到内科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了内科的工作,
了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。
认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。
我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,定期进行理论及操作考试,对于自己的工作要求严格标准。
工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。
我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。
比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。
在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。
回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足,展望未来,希望能更加出色的完成自己的本职工作。
医院护士个人述职报告篇2
一、思想道德方面
热爱祖国,热爱医院,热爱科室,拥护中国共产党。
积极参加科室组织的政治理论学习,认真深入学习科学发展观。
在学习中不断提高自己的政治涵养,完善自己的政治基础。
积极参加科室组织的专科理论知识学习,认真学习做好笔记,为工作服务病情观察提供理论指导。
二、临床工作方面
作为一名年轻的党员、年轻的专科护士,无时无刻都在高标准、严要求自己,虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,提高专科护理知识,提高护理服务质量,提高护理操作技术。
坚持理论联系实际,坚持批评与自我批评,坚持岗位职责和护理理念。
一年来,始终牢记‘全心全意为人民服务’的宗旨,对工作认真负责,对领导尊敬服从,对同事团结爱护,对患儿呵护倍加,并克服一切困难,圆满完成科室指派的各项特护任务,得到领导和同志们的肯定和认可。
始终铭记‘细节决定成败’,工作中严格执行“三查七对”,无任何医疗差错事故的发生;严格遵守各项规章制度,从无迟到早退旷工等现象;严格执行学生带教,医学教。
育网搜集整理全力配合科室带教任务。
三、不足之处及今后努力方向
(1)提高护理技术,争取做到‘一针见血’,减轻患儿痛苦;
(2)观察病情及时,报告医生及时,全力配合抢救工作;
(3)培养良好的心理素质,工作中不慌不忙,井然有序;
时光如流水,转眼间20xx年就在我们忙碌且充实的工作中流过了。来呼内已经**年了,现在也即将结束,在充满人性化的医院工作让我的大脑变的更加充实,同时也明白了生命的价值!回想在过去的一个月中,虽然天天忙忙碌碌,但是它让我的生活变的充实而有意义,虽然日子充满了酸甜苦辣,但它却让我的脑海中像有一股自由水一样,源源不断的让知识和成长经验注入了我的大脑中的源泉,让我学到了我们在学校想学而无法学到的东西。
来呼吸内科,可以说是我的一个转折点,它让我感受到医院的温馨,教师和我们学生没有代沟,对待我们和朋友一样,一起玩一起工作,在玩和吃的同时还孜孜不倦、不厌其烦的教我们临床护理知识,让我离开家后再次感受到社会的温暖。
每天早上8点交完班后,扎点滴是我们的必修课,也可以说是锻炼我们自己的胆量。病人们都很和蔼可亲,即便是我们一次大意没有将针扎进血管,病人也会笑着说“没事的,小姑娘,万事开头难,只要练的多了,就没事了。人生下来不是什么都会的,都是靠边学边做才会的,伟大的发明家爱迪生不就是这样的吗,失败乃成功之母嘛。”可我们知道,护士是人类的白衣天使,一点点的失误就可以误人的一生,所以我们时时的告诫自己,在工作上我们不能发生一丝丝的错误。那样转载自我的心才会安稳。就因为这样,我们得到了老师的褒奖和病人的赞美。
虽然社会上老传着这么一句话,“医生的嘴,护士的腿”,说护士只是跑腿的,和医生比根本没法比,医生永远比护士的地位高。所以我更要学好知识。护士和医生一样伟大,每天我们为病人铺床、扎针、导尿,我们护士虽然累,可我们累的充实,累的高兴,累的舒心,充实中有很大的收获。
有时在我们不忙的时或下班后,就和那些老人们聊天,他们大多是子女平常工作在外,比较忙,不能天天照顾老人,让这些老人产生一种孤独的心理,那样就会让病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我们护士来关心他,爱护他,老年人有时候就是孩子气,俗话说的好,老人是小孩的一个缩影。
所以,我们真心的和老人交谈,那样他们会把我们看成他们心中最亲近的人,那样他心中的不快就会慢慢的消失,对病情也是一种帮助,有利于病情的康复和痊愈。护士这个职业是神圣的,是没人可以替代的。没有专业的知识、熟练的技能,就会导致一系列的后果,所以我要更好的学习,更加的努力再努力,做一个真正的护师,为了人类的健康,我要像南丁格尔一样,为护理事业做我一生贡献!
以上就是我一年工作情况的述职报告。如有不当之处,还请各位批评指正。谢谢大家!
各位医院领导,各位同事:
大家好!
来医院做护理工作已经4年了。在过去的一年里,我能够努力工作,锐意进取,认真学习护理方法,总结护理工作经验,站在自己的岗位上,充分认识到自己的不足。说实话,护士长这个职位带来的压力还是比较大的。首先,我觉得作为护理工作的领导者,必须具备服务大众的优秀技能;第二是因为觉得自己对于如何带领所有护士打造强势科室的想法不够。有句话叫“人走出门外”。在医院领导的帮助下,我化压力为动力,投身护理工作,以高度的敬业精神回报组织的信任。下面我就自己今年以来的表现做如下陈述,恳请各位对我的护理工作提出宝贵的意见和建议。
在科室的密切配合和支持下,我坚持“以病人为中心”的临床服务理念,弘扬救死扶伤的革命精神,脚踏实地做好医疗护理工作,认真完成护理任务,积极用心学习专业知识。在这几年的护理工作中,我的经验是“三分治疗,七分护理”,所以越来越能感受到护理工作的重要性。一个人的一生中谁不需要护士的细心呵护和照顾?“护理是一门艺术”。"护士应该有一颗同情的心和一双愿意关心自己工作的手。"护士要用自己的爱、耐心、细心和责任去减轻病人的痛苦,用无私的奉献去支撑他们弱小的生命,重新扬起生活的风帆,让痛苦的面孔重新绽放笑容,让每一个家庭重现欢笑和欢笑。在以后的护理工作中,我会努力让更多的患者早日摆脱疾病。
当然,护理工作仍存在不足,如:专业素质不高,整体护理水平不高,护理书写存在差距,病房管理有待提高,部分病房有时秩序不规范,卫生不到位。在以后的护理工作中,一定要努力提高自己的护理水平,把每一个病人都当成自己的朋友和亲人,经常为别人的困难着想,端正自己的护理态度。希望通过自己的努力,得到患者及家属的广泛好评,也得到各级领导的认可。
虽然护理工作平凡而辛苦,但我们的努力得到了患者和家属的赞扬,得到了领导和同事的认可,这是令人欣慰的。我明白这只是一个开始,未来的路还很长。“路离马的力量很远。”我坚信,只要我把我的热情奉献给医院,通过不断的努力把我的爱传播到每一个病人的心里,我一定能更好的开展护理工作。
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是××医院××科的护士××。我非常荣幸能够站在这里,向大家汇报我在过去一年中的工作。在××科的工作岗位上,我遇到了许多挑战,同时也学到了很多。请允许我向大家展示一下我的工作成果。
一、工作概述
我从××年×月加入××医院,成为××科的一名护士。这一年时间里,我接触了很多病人,学到了很多专业知识和技能。我主要负责病房护理工作,包括病人的日常护理、医嘱的执行、病情观察和记录等。
二、病人护理
我始终将病人的需求放在首位,尽力为他们提供优质的护理服务。在日常护理中,我熟练掌握了各种操作技能,如静脉注射、留置导尿管、换药等。同时,我时刻保持着对病情的观察,及时发现和处理异常情况,并与医生和其他科室积极配合,确保病人得到及时的治疗和护理。
三、危重病人抢救
在××科,我们经常接收一些需要紧急抢救的危重病人。我参与过多次的危重病人抢救工作,积累了丰富的抢救经验。我与同事们紧密合作,迅速制定抢救方案,有力地控制了病人的病情,保证了病人的生命安全。
四、与病人家属的沟通
作为一名护士,与病人家属的沟通也是我工作中的一项重要任务。我会耐心倾听他们的诉求和关切,及时向他们传递病人的病情和治疗进展,给予他们必要的安慰和支持。通过与病人家属的积极沟通,我得到了很多的理解和认可,也让他们更加放心地把亲人交给我们。
五、自我提升
为了提高自己的专业水平,我利用业余时间不断学习,参加各种进修培训班。去年,我参加了关于心肺复苏的培训课程,学习了最新的复苏技术和护理方法。通过实际操作和模拟演练,我提高了自己的抢救能力和应变能力。
六、不足与改进
在工作中,我也发现了自己的不足之处。我发现自己对于某些罕见病例的知识掌握不够充分,需要加强学习和训练。时常在忙碌的工作中容易产生疏漏,需要更加细致和认真。针对以上问题,我将继续加强学习,提高自己的专业素养,做到更好地为病人提供护理服务。
七、结语
在这里,我要感谢领导和同事们对我的信任和支持。感谢他们给予我成长的机会,让我能够不断提高自己的能力和水平。我相信,在大家的共同努力下,××科会越来越好,为病人提供更加优质的护理服务。
小编感谢您的阅读!
尊敬的领导:
您好!
我院为加强护理质量管理,保障医疗护理安全,提高社会及患者对护理服务的满意度,于成立护理质量控制委员会,对全院各科室护理质量进行统一标准、定期或不定期检查、督导,解决护理管理工作过程中存在的问题。现将工作总结如下:
1、健全护理质量管理组织,实行院、科二级质控,各质控组织定期活动,每月组织一次质控分析、总结会议,加强护理质量管理,促进护理质量持续改进。
2、制度管理,进一步完善护理工作制度、护理人员职责、护理质量标准等,并组织实施,重点抓好落实工作。
3、护理管理人员及各级质控组织认真履行职责,抓好管辖部门护理质控工作。
4、科二级质控组织定期开展活动,护理部组织院质控小组每月进行全院护理质量检查一次,并把质控情况进行反馈,针对存在问题进行原因分析,提出整改措施,复查整改效果。
5、质控组织每月进行一次自查自评,护士长平时随机抽查,对存在问题进行原因分析,提出整改措施,复查整改效果,达到质量管理成效。
6、薄弱环节、危重病人管理,坚持护士长夜查房制度,检查、指导、协助夜班护士工作,检查督促危重病人护理措施的落实。
7、强化护理人员质量意识,提高护理人员自我质量控制的自觉性,严格执行护理工作规章制度及护理技术操作规程,从思想上重视医疗护理安全,严格执行查对制度。护理工作中存在的不良事件和安全隐患要求科室积极上报,每月科室。
组织召开护理不良事件分析会;查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除安全隐患,来无重大护理安全事件发生。
8、但工作中仍存在一些不足:
①基础护理不到位,新入院病人入院宣教及处置不及时、到位。
②病房管理有待提高,病人自带物品过多,物品摆放凌乱。
③为病人主动服务意识不强,解释欠耐心,满意度调查时有投诉护士服务态度差。
④学习风气不够浓,各科室均不组织科室内业务学习。
⑤护理文书书写有漏项、漏记,内容缺乏连续性,内涵质量不高等缺陷。
⑥各护理人员“慎独”精神差,在护士长不在时或值班期间,不严格执行各项护理规章制度及操作规程。
我们护理工作是漫长而又艰辛的,每天将面临各种不同的挑战,让我们携起手来,为了医院更好的发展,克服困难扬长避短,再创辉煌。
此致
敬礼!
述职人:
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!
一年的结束,在某些程度上算得上是一件好事,这代表着我们在这一段路程之中的结果,也为我们下一段工作做了一次开启。过得飞快,紧张的护理生活也跟随时间的加快而更快的进行着。这一年我在各方面表现的还算良好,在此也为自己进行一次自我总结:
一、坚守岗位,寸步不移
门诊的事情算是比较复杂又是比较繁多的。尤其是,医院的形势比较严峻,大家对自己、对他人都要多一层防护。其实在这个岗位上,我并不是没有怕过,但是既然披上了这一身的白装,我就应该为自己的职责去努力,千万不能因为自己一点点的情绪而影响了整个门诊的工作。这一年,我坚定信念,坚守初衷,把患者的安全放在第一位,不顾艰难险阻,驻扎岗位,寸步不移,为我们门诊的工作和秩序付出了自己最大的努力!
二、保持初心,积极学习
一个人能够保持初心不是一件很简单的事情,因为我们在坚持的路上往往要付出很多的努力和心血。能够将一份信仰一直保持下去的人,他一定有一颗向上的心,也一定有一个积极的态度。所以我认为这对于我的工作来说,是非常重要的。在这个过程中,我一直都警戒自己,要保持在学习的前线,保持一个好的工作状态。因为对于我们医务工作来说,任何一点疏漏都是不能够发生的,这是和健康、和生命相关的工作。我会尽己所能提升自我,保持初心,砥砺向前!
三、改正不良,坚持往前
在这一年的工作当中,我一直都处于一个比较紧张的状态中,虽然说有时候也偶尔有放松的时候。但是我通过这一年的训练,对这份工作已经能够非常准确的.去对待了。合理分配自己的精力是一件很重要的事情,也是我这一年中不断训练的一个方向。虽然也出现过一些小的错误,但是我还是立马进行了改正,并且将之优化。拒绝小粗心、小冲动的发生,多一点点耐心,多一点点细致,这份工作就能够做到一个很好的状态了。
时间很快,但是我们的脚步也从未停留过,这一年差不多已经结束了,我想对于未来的日子,我也会多一份憧憬,多一份希望,我会带着这一份责任和使命,将自己头上的光辉进一步去加强,将自己的人生逐渐推向更好的未来。
此致
敬礼!
述职人:
20xx年xx月xx日
在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作努力完成护理工作任务,总结如下:
一、政治思想方面:
认真学习学习贯彻十八大精神,积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
二、增强法律意识
认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,让我员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度:
深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质。
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理
岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳{、不穿高跟
鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,
2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到97.6%.
3、加强业务学习,认真做好业务学习笔记,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问。
4、参加兰大二院3个月护理培训班学习。
五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。
从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。
1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。手术室分管院长甘院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息。
2、加强危重病人的术中管理,我们必须做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100%.
3、护理部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。
六、努力作好医院感染工作。
在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医原性感染。
20__年,在医院领导和护理部门的关心和支持下,外科病房普通护士将遵循医院倡导的“三好一满意”的服务宗旨。围绕年初制定的护理管理目标和工作计划,开展各项护理工作,严格执行计划。全年各项工作指标基本达到目标要求,总结如下:
一是以学习和培训为出发点,增强专业能力,普遍提高护理人员素质
1、根据患者入院情况每天下午向科室提出问题,内容是基础理论知识、医院感染知识和专业理论知识,以促进共同学习和进步。
2、各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每季度组织理论考试和技术操作考核,参与率为100%,考试合格率为100%。
3、积极参加护理部组织的继续教育学习活动,按要求开展护理查房。查房时讨论护理诊断和护理措施,以达到提高专业素质的目的。
二是注重加强安全管理,落实规章制度,显著提高护理满意度
1、每天在交接班过程中对住院患者进行评估,讨论存在或潜在的安全问题,提出可行的预防措施。
2、建立科室仪器和抢救设备登记簿,对急救物品进行交接班管理,并对每班进行全面检查。每周一擦拭测试所有仪器,并做好记录。护士长随时定期随机检查,确保急救物品始终处于应激状态,完好率达到100%。
3、今年该部门发生了一起纵火案。为了提高护士的应急反应能力,熟悉处理紧急情况,科室不时组织研究护理应急风险预案,为今后应对护理突发事件奠定基础。
4、为了跟上护理部的步伐,以前的每月病人满意度调查提高到了现在的每名病人一次,调查率为100%。从而加强护理缺陷和护理投诉的归因分析,每月分析护理缺陷的原因,吸取教训,制定纠正措施,深入了解反复出现相同问题的护士,真正将持续质量改进应用于护理工作中。
5、加强关键时期和关键员工的管理。关键时期的管理:优质服务检查结束后,根据护理部的指示,完成本部门班次的改进,对连续班次、夜班、节假日等实行弹性排班制度。并合理搭配老、中、青值班人员。关键员工管理:对实习护士和新护士进行规范化教学,提高其抗风险意识和能力。实习学生显然只能在教学老师的指导或监督下护理病人。
6、在科室建立医患沟通手册,结合科室特点和患者询问的主要问题,研究制定科室护理人员规范用语。标准化术语不是用来给患者背诵的,而是给患者讲解的核心内容,减少因沟通不当而引起的纠纷。
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我主要负责医院医保办公室的工作。一年来,在院领导和同仁的支持与配合下,我紧紧围绕医保工作特点和规律,认真履行职责,凝聚大家的智慧和力量,扎实开展各项工作。方式。完成了工作任务。
我。 xx年总结
我院医保工作于x年2月底正式启动,至今已运行一年。向医院报告工作情况。
﹙1﹚xx年工作
1、医院医疗保险制度自2月份开工以来运行良好。在此期间,医院将在5月份进行系统改造,做好医保门诊和住院治疗。该界面成功完成医保患者直接录入,然后导入医保工作电脑的工作。
2.医保单机操作初期,门诊操作收费员检测数据达到每人25次,操作正确。截至12月21日,累计结算门诊医保1250人,门诊数据上传准确,无上传错误。
医院his系统改造后,收费员积极开展医保病人收费操作,每人达到100人次。 6月以后,720名医保患者通过他的系统收费。数据录入准确流畅。导入医疗保险工作表并上传。
医院全年接收医保住院病人52人次,成功落户49人次。目前有2名医保住院患者,需要仔细查看患者的病历和费用情况。
3、关于持卡就医和实时结算工作,全年五次参加市区组织的持卡就医和实时结算工作会议,并按照市区两级要求,顺利开展各项工作。项目工作。
4.及时更新和安装医院医保单位补丁。 4月份,由于制度原因,医保单位无法正常工作。及时联系Capitol修复系统。查明问题原因,及时安装杀毒软件,定期更新。
﹙2﹚存在的问题
1.我院医保住院患者少,医保住院结算计费人员无详细操作机会,操作不熟悉。
2、医保与他系统的数据比对无法顺利进行,导致医院药房在新药进入后无法及时进行比对。
3、医院新入职人员对医保工作不熟悉,药品分类和诊疗项目不明确。
4、对持卡就医和实时结算了解不多,对政策和操作方法不了解。
2、xx年工作计划
1、针对xx年发现的问题制定实施针对性措施:加强充电人员操作能力,做好医院数据库的比对,及时对医院人员,特别是新员工进行医疗保险知识和政策方面的培训。
2.按照市区两级要求,卡医就医和实时结算工作顺利推进,确保我院医保工作顺利开展。
3.做好医保数据上传工作,指导收费人员上传医保数据,让大家独立完成数据传输和上报工作。
4、加强业务学习,做好医院医保知识培训,带出专业的医保团队,为医院服务,为患者服务,确保医院的顺利发展医院的医疗保险工作。
在市委、市政府的正确领导下,认真学习和贯彻党的***精神,全面落实科学发展观,积极开展创先争优活动,坚持“把心放在工作上,把工作放在心上”,树正气、讲团结,认真履行职责,圆满完成各项工作任务。
一、注重自身建设,不断提高党建工作能力
注重加强自身建设,深入学习实践科学发展观,努力提高党建工作的领导能力和水平。工作中进一步解放思想,更新观念、弘扬求真务实精神,注重发挥每个人的积极性,分工明确,努力工作,使支部及班子形成一个有力的战斗集体。
根据市委和局党委的安排部署,带领全院党员中深入开展创建先进基层党组织、争当优秀共产党员活动,并结合医院自身工作特点,组织开展了一系列主题教育活动,坚持党建与业务工作两不误、两促进,统筹兼顾、齐头并进,将党建活动与卫生工作紧密结合,以活动促进业务工作开展,以业务工作效果检验活动成效。
工作中坚持廉洁自律,以《廉政准则》规范自己的言行,自觉构筑道德、纪律、法律三道防线,以实际行动维护党纪的严肃性。充分发挥集体的力量,不搞一言堂,遇事找大家商量,征求不同意见,团结和带领全院干部职工,心向一起想,劲往一处使,认真谋划医院发展宏图。
二、深入开展扎实推进医院创先争优活动
深入贯彻落实市委、局党委关于创先争优活动精神,扎实推进医院创先争优活动全面开展,把组织开展创先争优活动作为一项重要的政治任务抓紧抓实抓好。制定了创先争优活动实施方案,成立了创先争优活动领导小组,宣传发动,统一思想。加强理论学习, 采用集中学、个人学,书本上学、网上学等形式广泛开展科学发展观理论学习活动。每个党员有学习笔记,撰写了学习心得、党性分析材料。为把活动同卫生服务工作更加紧密地结合起来,同促进医患关系和谐更加紧密地结合起来,开展了一系列活动:
(一)党性分析
采取党员集体学习和自学相结合的形式,重点学习了《毛泽东、邓小平、***论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》和党章等,在深入学习的基础上,每位党员从思想、工作等方面进行了党性分析,并撰写了党性分析报告,对自己做出了客观公正的评价,查找出了存在的问题和不足,分析了产生的原因,明确了努力的方向,提高了广大党员的党性观念,增强了服务意识和宗旨观念。
(二)活动到位特色鲜明
6月28日院支部17名党员在党支部的带领下,来到了一代伟人毛泽东同志的故乡---韶山。同志们怀着崇敬、兴奋、激动的心情到毛主席铜像广场敬送花篮,重温入党宣誓,敬拜主席铜像,参观了毛主席故居、毛泽东同志纪念馆、遗物馆。通过一天的参观学习,同志们更进一步的了解了这位伟人。他的崇高精神,他的伟大品格,他的科学思想,激励着党员们,感染着党员们。他的思想和精神永远鼓舞着党员们不断奋勇向前。
在这次活动中,党员们瞻仰了毛泽东同志栩栩如生的大型雕塑,了解一代伟人遇难呈祥的真实历史故事,缅怀革命先辈的丰功伟绩,同时参观了刘少奇同志故居和瞻仰了贺龙铜像,接受了革命传统教育和爱国主义教育。通过本次活动,让大家的灵魂受到洗涤和净化,让大家切身感受到了我们党创业的艰辛历程,更加坚定了为党和人民的事业奋斗终身的理想信念。
(三)走访慰问基层党员活动
6月20日,院党支部书记**带领党员及驻村干部关群等党员5人到感城镇凤亭村走访慰问了老党员、生活困难党员。给他们送去了慰问品和免费送医送药,免费给老党员和群众健康体检共50多人次。在党的91年华诞之日,把党组织的温暖和关怀送到了普通党员和群众的心里。
三、效果明显,责任强化
1、党员素质得到提升。通过一系列的活动,使我院党员同志的党性意识明显增强,思想觉悟进一步提高,创先争优的意识明显增强。更加坚定了为党和人民的事业奋斗终身的理想信念。
2、党员现实责任感得到强化。通过活动的开展,全体党员纷纷表示要在发展我院各项事业中发挥先锋模范作用,不断的提高自身素质和为人民服务的水平,为建设特色中医医院贡献更大的力量。
我区现有离休干部5名、“5.12”退休干部2名、处级(含团级军转)退休干部7名。一年来,我区老干部工作坚持以学习贯彻党的十八大精神和开展“共筑中国梦”活动为主线,以落实老干部“两项待遇”和开展“四下基层、四送四解”服务老干部主题活动为重点,不断加强离退休干部思想政治建设,改进“双高期”离退休干部服务管理,引导离退休干部发挥积极作用。主要工作情况汇报如下:
一、围绕提升满意度,扎实落实老干部政治生活待遇
一年来,我们始终把落实“两项待遇”作为老干部工作的重中之重,通过巩固完善各项制度,不断提升老干部工作满意度,实现了老干部队伍的和谐稳定。
二、围绕凝聚正能量,全面加强老干部思想政治建设
一年来,我们围绕建设一支政治坚定、思想常新、理想永存的老干部队伍,不断改进学习方法,创新活动载体,增强教育实效,加强离退休干部思想政治和党支部建设。
1.组织离退休干部深入学习党的十八大精神。依托区老年学校和离退休党支部活动阵地,坚持办好每月1期区老年学校骨干培训班和每季度1期离退休干部读书班,通过专题讲座、座谈交流、远程教育等形式,广泛组织离退休干部学习党的十八大精神,把广大老同志的思想和行动统一到党的十八大精神上来。在学习过程中,区委老干部局及时向老同志赠送《十八大党章修正案学习问答》、《十八大报告学习辅导百问》等学习资料,组织老同志参加十八大精神知识竞赛。今年来,区委老干部局共举办专题讲座11场,离退休干部读书班3期,参加学习的离退休干部达1200多人次。
2..加强离退休干部党支部建设。针对老同志年老体弱、居住分散、行动不便等问题,目前全区组建2个离退休干部党支部,做到了班子健全、制度完善、活动经常的要求。区委组织部每年都从区管党费中为各离退休干部党支部拨补工作经费,区委老干部局还为离退休干部党支部赠订报刊杂志,同时拨出专项经费3000元用于每个离退休党支部活动场所添置办公设备,为支部活动有序开展提供保障。加大离退休干部党支部组建力度,通过调查摸底,已完成2个拟新组建的离退休干部党支部筹备工作,近期将进行挂牌。
三、围绕增强幸福感,不断优化老干部亲情服务管理
一年来,我们针对老干部“双高期”出现的新情况、新问题,坚持以人为本,树立亲情理念,强化服务举措,增强服务实效,进一步提高老干部服务管理水平。
1.执行“五对一”挂钩联系制度。每位老干部由一名区领导、老干部局工作人员、青年干部、基层卫生院医生、村(社区)干部挂钩服务。区领导定期登门走访老干部,通报工作、征求意见、解决困难;区委老干部局将局机关工作人员通讯录印发给老干部,联系电话保持24小时畅通;青年干部定期上门为老干部提供精神慰藉、义务家务等服务;基层卫生院医生每月上门为老干部义诊送药、健康咨询;村(社区)干部经常入户与老干部拉家常、叙感情。“五个层面”的结对服务,使老干部深切地感受到组织的关怀与温暖。
2.实行“月谈”工作制度。区委老干部局工作人员每月登门走访挂钩老干部至少1次、电话联系至少2次。在联系过程中,记好随访日记,了解老干部生活情况和实际困难。一年来,通过实行“月谈”制度,建立老干部需求“台账”8条,帮助1名离休干部解决部分住院床位费和护工费补助2.6万元,帮助1名离休干部办理有线电视收视费优惠,帮助1名遗属解决邻里纠纷,帮助1名遗属解决定期补助发放不够及时的问题,督促原单位为3名去世离休干部按政策规定及时落实抚恤金和补助。
3.推进社区“四就近”服务。总结推广蔡内村、万福社区创建市级“老干部社区服务示范点”的工作经验,在全区老干部居住的6个社区(农村)着手开展“四就近”服务。积极协调区民政局将离休干部纳入居家养老服务对象,为离休干部获得更多康复护理、洗涤餐饮、心理咨询和邻里守望提供保障。整合社区资源,完善村级老人活动中心功能,为老干部提供文化娱乐和学习服务。重阳节期间,联合区卫生局、老龄办、团区委等部门在马甲镇开展送温暖、送文化、送亲情、送服务活动,组织党员志愿者为老同志开展义务家务、免费理发、义诊送药等服务,30多名党员志愿者参与志愿服务活动,小细节彰显了大服务。
四、围绕扩大影响力,充分发挥老干部余热生辉作用
一年来,我们注重发挥离退休干部的优势和特点,在自觉自愿、量力而行的前提下,围绕全区工作大局,强化组织引导,积极为离退休干部发挥作用搭建平台,鼓励支持老同志在推动洛江转型提升、跨越发展,促进社会和谐、加强社会管理和关心下一代等方面积极发挥作用。
1.搭建建言献策平台,发挥参政议政作用。今年来,通过召开座谈会、发放调查问卷、依托老干部局设立意见箱等途径,拓宽离退休干部建言献策渠道,为区委区政府重大决策提供参谋服务。邀请离退休老干部列席区委扩大会、人大会、政协会等重要会议,充分听取他们的意见建议。聘请9名离退休老干部为区政府或部门行风评议代表、廉政监督员。安排区老领导担任社团职务,区老领导、人大原主任卢希德担任区老年学校校长、区老体协主席,向上级争取老年教育和老年体育设施建设资金40多万元;区老领导、政协原主席谢定昌担任区慈善总会会长,争取12万元资金用于发展老年教育、资助病困老干部及遗属。
2.搭建志愿服务平台,发挥教育辅导作用。利用离退休干部经验丰富、思想素质高和社会影响力大的优势,组织引导离退休干部深入开展科普宣传、文明倡导和关心下一代等志愿服务活动。今年来,组织动员老同志组建2个巡讲组,深入全区中小学校开展“圆中国梦,从我做起”的巡回宣讲活动;广泛发动捐资助学,为25名特困生发放7万元助学金;依托青少年校外活动中心,开展青少年安全知识和科普知识教育;开展老年科技服务行动,组织20多名老科技工作者深入结对联系农村、农业企业或专业户,提供免费的农业技术指导和服务。
3.搭建实践活动平台,发挥示范表率作用。找准离退休干部党组织和党员创先争优的切入点、着力点和融合点,组织开展“夕阳增余热、当优秀一员”(即争做政策法规宣讲员、关爱下代辅导员、助人为乐帮扶员、和谐家庭示范员、业余爱好特长员、建言献策参谋员)活动,各离退休党支部动员组织老党员老同志开展办实事活动,倡导老同志都力所能及地从点滴小事做起,人人为群众做实事。近年来,全区涌现了一批离退休干部中的先进典型。如,马甲镇卫生院退休干部党员谢业成退休20多年来,坚持为村民义诊送药,筹集资金为村里修建公路;河市镇离退休干部党支部书记陈继道牵头筹措资金15.6万元,帮助200多名贫困学生入学。特别是,近期区委发出了文件通知,号召全区广大党员干部向退休干部谢业成同志学习。广大老同志在政治坚定中凝心聚力中国梦,在永葆先进中不懈追求中国梦,做到离岗不离党,退休不褪色。
五、围绕激发战斗力,切实加强老干部工作自身建设
一年来,我们围绕“建阵地、强作用,抓队伍、转作风”的总体要求,加强老干部活动阵地和老年学校教育阵地建设,强化业务素质提升,牢固树立服务理念,不断加强老干部工作自身建设。
1.加强老干部老年活动阵地建设。今年,区委老干部局从机关办公经费拨出资金1万元,用于修缮马甲镇老年活动中心和罗溪镇老年学校活动场所,拨出经费6000元用于补助2个市级老干部社区“四就近”服务示范村添置教学设备和健身器材,增订报刊杂志,努力为广大离退休干部创造优雅整洁的活动环境。用好省级75万元扶持资金,在已完成区老干部老年活动中心项目立项、用地审批、初步设计方案的基础上,着手筹集建设缺口资金。开展适合老同志特点、有益于老同志身心健康的活动,举办老干部重阳节游园活动和全区第十四届老年健身节活动。此外,组织区老年合唱队参加泉州市第六届老年文化艺术节,获得“银奖”。
2.加强老年学校阵地建设。致力于构建终身教育体系,加大对已建的镇村两级老年学校教学管理的指导力度,科学制定学习课程,规范日常办学。今年全区各级老年学校举办老年课堂140多期。积极巩固罗溪镇和马甲镇老年学校创建市级“乡镇示范校”成果,着手培育双阳街道、罗溪镇双溪村、河市镇南塘村等3家创建基础较好的老年学校,在全区掀起创建“示范校”的热潮。积极发展老年远程教育,向上争取专项资金,购置11台42寸液晶电视,赠送给11个基层老年学校。截止目前,全区已建市、区两级老年远程示范学校58所。
3.加强老干部工作队伍建设。依托区委组织部机关干部“一月两次三课”学习载体,组织老干部工作人员轮流讲解业务政策。积极推行“1263”党建工作机制,实行老干部工作人员亮岗履职、公开承诺。上半年,局机关4名工作人员公开承诺事项30多项,自觉接受监督。组织开展“增强忧患意识,推动长远发展”大讨论活动,围绕提升老干部社区“四就近”工作水平、协同涉老单位推进发展养老服务事业、探索退休干部服务管理举措等课题开展调研,形成调研文章1篇。加强老干部工作信息宣传报道,今年来被省委老干部局采用3条,市委老干部局采用8条。深入开展“我和老干部拉家常”活动,自觉强化“服务好老干部就是服务党的事业”的理念,弘扬“知学求进、知责思为、知公守正、知德持廉”的四知文化氛围,倡导“热心、爱心、诚心、细心、耐心”的五心工作法,自觉树立老干部工作部门良好形象。
一年来,我区老干部工作取得了积极的工作成效。但对照上级的要求和老干部的需求,还存在一定差距。如,随着退休干部的日益增多,必须进一步健全老干部工作制度,使之制度化、规范化;对“双高期”老干部服务管理,特殊服务措施不足;老干部工作队伍的开拓创新能力有待进一步提高;老年学校办学规模有待于进一步扩大;区老干部老年活动中心建设有待于在今后加快推进,等等。所有这些,都有待于在今后工作中得以加强,并积极创造条件予以解决。我们将以这次工作检查为契机,采取有力措施,认真加以整改,为老干部提供更周全、更优质的服务,进一步发挥老干部作用,不断推进我区老干部工作上新水平。
尊敬的各位领导、各位同事:
一年来,我在院领导的正确领导下,在分管院领导的指导下,在同事的帮助下,使个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天我做为医务科主任做这个述职报告,在这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,借此机会,谈几点感性认识和一些想法,与大家共勉,不当之处,请各位领导、同事批评指正:
一、努力学习,加强修养,全面提高自身素质
自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到信念上坚定,工作上自觉。强化科室文化建设,努力营造医务科办事高效、反应果断、协调得当的工作作风。
二、爱岗敬业,尽职尽责,为塑造医务科崭新形象做贡献
1、强化服务意识,转变工作作风,彻底改变坐等推靠坏习惯,抛弃生冷硬顶旧作风,千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。一年来星期一至星期六参加临床科室查房,科室专题协调会10次,组织院内危重病人抢救5人次,组织院内业务专题学术讲座10次,解决医疗纠纷5件。
2、增强实干精神,尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。一年来经常加班,班外处理医疗问题20多件,今年是三乙创建年,我负责三乙内容占了559分,我边学习新标准新内容,边请教其他友邻医院和我们医院的医疗管理人员,组织科室学习标准,经常督促相关科室准备情况。
3、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导,做到尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互助互爱;对科室,做到严于律己,宽以待人,以身作则;对困难,做到坦荡处事,不避不推;对患者主动热情,做好各方面的解释工作,注意用自已的一言一行,维护医院的信誉,维护医务科的整体形象,保证了医院医务工作的正常开展和有效运行医院科主任述职报告5篇医院科主任述职报告5篇。
三、努力提高医疗质量管理和服务水平
医务科工作任务重、压力大、责任强,是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。上任之初,面对崭新的工作环境,对工作理不出头绪抓不住重点,我也曾经彷徨过、失落过、气馁过,但是组织的信任,领导的帮助,科室的支持,职工的理解使我鼓足勇气,充满了信心,义无反顾地投入到医务科工作中。
医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题,一年来重点开展以下工作:合理规范使用使用抗菌素,加强医疗应急管理建设,强化临床应急危重病人抢救意识;加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系;推动医院重点科室建设,积极协助开展新技术新项目,全面提高医院医疗质量。
1、完善医疗管理组织,构建流畅管理体系
持续控制并提高医疗质量,必须强化三级质管网络建设,尤其是加强科室质管小组工作。为此调整充实了医院质量管理委员会,成立医疗质量管理领导小组和医疗纠纷协调处理领导小组,制订科室质管小组工作制度,明确各岗位工作职责,充实精干力量,加强质量培训,高起点、高标准、严要求,稳步开展工作。
2、增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度
严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程,狠抓医疗质量管理,确保医疗安全;规范医疗技术操作规程,完善各项医疗规章制度,修订工作人员岗位职责。
3、倡导全面质量管理理念,注重环节质量控制
全面落实医疗规章制度和技术操作常规,实施医疗质量的动态过程管理,加强基础质量管理,注重环节质量控制,严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写基本规范、处方管理办法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗安全的核心制度,有效防范医疗纠纷,切实保障医疗安全医院科主任述职报告5篇作文。
4、加强质量控制监督检查,及时反馈整改提高
质量靠管理,管理靠体系,体系加以控制才有保障。制定切合实际全面量化的检查评价标准,修订了《医疗质量检查考核标准》,规范了医疗质量检查工作,严格标准,奖惩结合,及时反馈,切实整改,旨在用标准化管理打造标准化医疗技术和医疗流程,重在持续提高医疗质量并形成长效机制。
5、加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷员工培训是医院管理的重要内容,是提高员工的法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工作,是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故防范知识和技能的重要途径。
一年的工作中,发现自己存在许多的不足:主要管理经验不足,理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;思想观念更新不够快。医务科工作作为全院工作的一个重要环节,在医院领导的直接带领下,需要各临床科室的大力支持,只有医院上下共同努力,才能推动我院医疗服务工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
一年来,本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,贯彻十九大精神,在思想上按党员标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、医学业务知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责。
在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成了领导和各级部门安排的各项工作。以实际行动践行“三个代表”重要思想,为医院的发展尽心尽力,努力工作。主要情况汇报如下:
一、在德的方面:
在思想上,认真学习邓小平理论、领会党的十九大精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩观,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党中央保持一致。
学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会胡锦涛书记的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参与医院建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。
尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行医,认真负责分管工作,大力支持一把手的工作,促进医院两个文明建设的顺利开展。
二、在勤的方面:
本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,坚持每周参加科室的交接班,协调有关工作,督促有关工作落实情况。
三、在能的方面:
熟悉和掌握国家的卫生事业政策、卫生法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研,发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级主管部门的要求,一年来,本人先后通过检查,及时发现和纠正了有关问题,促进了医院医疗秩序的正常进行。对依法执业,依法行医,依法行政较好地协调了有关各方面的关系。
本人到县医院时间短,对许多情况不熟悉,在具体工作中,我总是围绕医院年度目标计划,将管理职能转变为服务职能,特别是按照二级甲等综合医院管理年活动的要求。
先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来,熟悉医院的整体管理流程,工作方法和工作策略、人才战略、技术开展以及医院的中长期规划。同时深入科室熟悉环境、人员、技术结构、工作流程,在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。
在管理工作中,坚持每天下科室了解实际情况,现场办公,听取科室工作情况汇报,研究工作安排,协助科室解决一些具体问题,重点放在提高医疗护理质量和医疗安全方面;坚持对医疗制度的执行情况检查,加强管理,督促内部制度的落实。在协调工作中,注重理论联系实际,加强调查研究,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。
所涉及科室全年无医疗事故发生。积极参与或组织维护公共卫生安全;积极配合卫生主管部门完成辖区内的突发公共卫生工作和基层业务指导;积极参与全县网络医疗机构公共关系的构建和维护。尤其是“人猪链球菌病”的预防处置,基层网络医疗机构医患关系的协调处理,“降消项目”的具体落实等。
四、在廉政建设方面
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,坚持廉洁从医,廉洁行政,把廉洁自律落实到实际工作中,坚持不定期向班子成员汇报思想,不拉小团体,不搞小动作,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
自己深知,自己事业的每一个进步与发展,都离不开上级党委的正确领导,离不开院党政班子整体功能的有效发挥,更离不开全院中层干部和广大职工群众的理解、信任、爱护与支持,否则,纵有天大的本事也将一事无成。做为单位的领导班子成员,我只不过是在自己的工作岗位上,履行组织和全院职工群众赋予自己的职责,尽了自己应尽的义务。
今后我还要加强学习,提高自身素质,先知先觉才能先行,不知不觉永远不行。要以永远的忧患意识,自我生存意识,拓荒精神,追求医院永远的活力。
因为市场唯一不变的法则就是永远在变,唯有审时度势,抓住机遇,变在市场前面,才能创造市场。还是要干当前,想长远,未雨绸缪,早做打算,把冲天的奋斗豪情与严谨的科学态度相结合,创业不息,自强不息。把生存发展的压力,变成改善和提高服务的动力,强化服务理念,强化服务意识,强化服务行动。坚持质量是生命,医德是本钱,信誉是效益的观念,没有优质服务就没有工作量。
在今后的工作中,我决心从几个方面努力:
第一、进一步加强理论学习,注重党性锻炼和修养,不断提高自身素质。
一是要正确处理好工作与学习的矛盾,增强学习的主动性和系统性。
二是要密切联系思想和工作实际,把学习同改造世界观、增强党性观念结合起来。
三是要把学习同调查研究结合起来,不断提高解决实际问题的能力和水平,通过学习锻炼,全面提高作为医院领导干部的综合素质,进一步增强驾驭复杂局面,科学组织运筹的本领,力求通过自己的组织和管理,使自己分管的工作谋求更大的突破和发展。
第二、求真务实,转变作风,狠抓落实。
一是要强化责任意识,要以对医院、对职工高度负责的态度,全身心的投入工作,以身作则,为人表率。凡是要求职工做到的,自己必须首先做到;要求别人不做的,自己带头不做。努力营造一个谋事干事、奋发向上的工作氛围。
二是要树立科学的发展观和正确的政绩观。始终围绕医院的中心工作,充分发挥主观能动性和创造性,发扬崇尚实干、少说空话,求真务实的工作作风,不断开创工作的新局面。
三是不断加强和改进思想政治工作,密切联系群众,注意工作方法,尊重和关心和依靠他们,调动他们的积极性,为企业发展献计出力。四是勤政廉洁,奉公守法。树立正确的世界观、人生观和价值观,提高自身拒腐防变的能力,严格遵守廉洁自律的各项制度和规定,在医院和社会中树立良好的党员干部形象。
第三、强化开拓创新意识,抓住主要矛盾,找准工作的突破口。
要始终围绕医院战略目标和决策,把握当前工作的主要矛盾和重点,集中精力抓大事,一抓到底,抓出成效。
各位领导,各位同志,我将把这次述职评议作为对我个人支持、监督和帮助的一次极好机会,进一步总结经验,发扬成绩,克服不足,以更加饱满的工作热情,团结全体干部职工,开拓进取,克难奋进,为推进xx卫生事业的改革与发展做出新的贡献。
尊敬的各位领导:
根据院领导要求,我就一年来的工作进行述职。不妥之处敬请指正。
20**度本人在医院的正确领导下,认真履行职责,坚持原则,依法行医,无私奉献,带领全科工作人员顺利的完成了全年的各项工作。现从德、能、勤、绩、廉五个方面作如下总结:
一、在德的方面
认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。认真贯彻执行医院政策,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重领导,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行医,认真负责分管工作,大力支持领导的工作,促进推拿科各项工作的顺利开展。
二、在能的方面
自己在目前的工作岗位上已工作了30多年,经过不断学习、不断积累,具备了比较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和创新能力等方面,经过多年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在日常的各项工作过程中,没出现过错。
三、在勤的方面
勤勉敬业是对一名领导干部的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。在我的带领下,科室人员全力以赴,认真遵守医院制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,敬业爱岗,勤奋工作,不断取得新进展
四、在绩的方面
本人工作思路清晰,计划性、前瞻性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。20xx年,在院长的督促与帮助下,在各位同事的支持和配合下,***科业务月均****万,门诊及收住院人次均较去年明显增长,基本完成年初预计计划。
五、在廉的方面
本人在工作岗位上努力工作,克已奉公,全心全意为职工着想,为病人着想,不辱医院形象。认真落实党风廉政责任制。认真履行党内监督职责,正确行使党内监督的权利,严格遵守党的各项纪律规定,做到遵守纪律不动摇,自愿接受监督,让大家满意,规范行为,做遵纪守法的表率。
各位领导,我将把这次述职评议作为对我个人支持、监督和帮助的一次极好机会,进一步总结经验,发扬成绩,克服不足,以更加饱满的工作热情,团结领导和同事,开拓进取,克难奋进,为推进我院的发展做出我最大的贡献。
中层干部在医院中属于管理核心力量,承担着协调、沟通、领导、管理等多项责任,对医院的发展和管理起着举足轻重的作用。为了提高中层干部的管理能力和素质,医院常常要求中层干部进行述职报告。下面笔者就从几个方面对医院中层干部述职报告进行点评。
一、述职报告的基本要素
1.开场白
开场白是述职报告的第一步,也是关键之一。在这一环节中,中层干部需要介绍自己的基本情况、岗位职责、工作年限等,从而让听众明确自己的身份和背景。
2.工作概述
工作概述是对全部工作内容做一个简单的概述,包括完成的工作、未完成的工作、目前工作进展情况、存在的问题和解决办法等。
3.阶段性工作总结
阶段性工作总结是对一段时间内工作的总结,从工作结果、经验教训等方面进行阐述。
4.下一阶段工作计划
下一阶段工作计划是对未来工作的安排,包括工作目标、计划、任务分工、预期成果等内容,是整个述职报告中最重要的部分。
5.结语
结语需要总结整个述职报告,重点表达自己的感受和心得,从而更好地激发听众的共鸣,提高报告效果。
二、述职报告的评价标准
1.内容准确
述职报告要求中层干部对自己的工作进行总结、分析和展望,因此必须准确地反映工作内容、工作方法和工作成果,必须真实可信。
2.结构合理
述职报告的内容必须具有逻辑性和条理性,讲解的时间要控制在规定的范围内,主次分明,内容要准确。
3.表达清晰
表达清晰与结构合理两个标准是相互依存和交织的,要求中层干部使用准确、完整、清晰的语言,将自己的工作经历和成果阐述得让听众易于理解。
4.能力展示
在述职报告中,中层干部应尽可能地展示自己的管理能力和领导魅力,将一段时间的工作成效进行清晰的概述和总结,以便于进一步提高自己的管理能力。
5.启示意义
别人的成功经验往往会对自己的工作起到启示作用,中层干部的述职报告同样需要具备启示意义,让其他人从中受益,尤其是对于医院内其他的同事有启示意义。
三、述职报告需注意的问题
1.过于简略
有些中层干部在述职报告中过于简略,只是简单地介绍了自己的工作内容,却没有阐述具体的问题和解决方案,这样就难以展现出自己的管理能力。
2.流于形式
有些中层干部在述职报告中过于注重形式,主要是语调起伏和讲诉技巧,而忽视了内容的质量和深度。这样一来,听众难以体会到该中层管理者的真实实力和能力。
3.缺乏条理性
有些中层干部在述职报告中的内容缺乏条理性,主要表现为内容不清晰,似是而非,并不符合实际情况的展现。这种情况下,听众无法从中汲取到有效的知识。
4.过于浮夸
有些中层干部在述职报告中过于浮夸,过度强调个人成就和经验,甚至夸大自己的角色和意义。这会给听众留下一种自我炒作和自我膨胀的感觉,不利于整个医院的正常运营和管理。
结论:
通过对医院中层干部述职报告的点评,可以发现,医院中层干部需要在述职报告中注重内容的质量和深度,准确体现自己的管理能力和领导魅力,同时注重风格和说服力等方面的培养和提升,从而更好地发挥自己的作用,推动医院更好的发展。
在省市**局的正确领导下,在市局各处室的指导帮忙下,自己认真学习贯彻党的xx大和xx届三中全会精神,践行“三个代表”的重要思想,紧紧围绕市局工作思路,以整顿规范市场经济秩序工作为重点,带领全局干部职工,创新进取,公平公正执法,廉洁勤政,取得了必须的成效,全年工作经过市局考核验收,到达目标管理要求,下面从五人方面做综述报告。
一、思想政治素质方面
今年的工作,以“三个代表”重要思想为指导,根据市**局党组《关于在全局系统党员干部中开展以“两个务必”为主要资料的作风教育的安排意见》,以及中共中央关于在全党掀起学习“三个代表”新*的通知精神,个人着重学习了《“两个务必”教育读本》和《廉政建设领导干部必读本(二)》等教材,以及党的xx大报告全文。重点学习了党的xx大报告;*、*、三代领导核心关于艰苦奋斗、居安思危、持续同人民群众血肉联系的论述;在西柏坡考察时和在中央纪委二次全会上的讲话;在国务院廉政工作会议上的讲话;*同志在中央纪委二次全会上的报告。透过学习,认识到“两个务必”与“三个代表”重要思想的内在联系,增强了自觉发扬“两个务必”精神,以实际行动践行“三个代表”重要思想的自觉性和用心性。个性是经过省局处级干部“三个代表”轮训班学习,进一步认识到“三个代表”是一个有机的统一整体,是我们党的立党之本、执政之基、力量之源;使自己的思想认识和理论水平上升到新的高度;务必持续与时俱进的精神状态。牢固树立“三个代表”重要思想在工商行政管理建设中的指导地位,使之成为检验各项工作成效和根本尺度,成为执法队伍成长进步、立身做人的行为
准则。为全员建设小康社会,建设有中国特色社会主义事业做出用心贡献。
二、组织领导潜力
在本年度工作中,分局干部职工团结协作,努力工作,创新进取,廉洁自律,整体素质上了一个台阶,在整顿和规范市场经济秩序活动中用心发挥作用,取得了良好的成绩。分局内部构成了廉洁自律、忠于职守敌、服从大局、纪律严明、作风正派的良好风气和工作氛围。这些都与分局班子发挥整体合力、群众领导分不开的,本人作为分局的主要领导,一是具有总揽全局,以及工作状况变化的适应和紧要状况的应变潜力。能根据上级安排、整治重点、职责制的落实,提出思路,制定实施方案,干部的思想业务素质与体制改革和经济发展逐步相适应。二是具有必须的协调内外关系和处理问题的潜力。分局的业务范围以行业为主,搞好与各主管部门协调,取得支持,是立足之本,才能保证业务的开展、扩展。三是具有克服困难、另辟蹊径的精神。在分局经费紧张的状况下,开源节流,量入为出,合理安排,保证了个人收益的落实和分局工作的正常运转。在有些监管萎缩的状况下,提出新的思想和保障,保证了员工思想和工作稳定。四是具有承担职责的勇气,遇事不推诿扯皮,使干部在思想上不背包袱,工作中无后后顾之忧。
三、工作作风
作风建设是党的建设的重要组成部分。党的作风建设核心是持续和人民群众的血肉联系。在作风建设方面,自己注意从一点一滴做起,从小事做起,以确定在分局的地位,一是在班子内部坚持了群众领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则,不搞一言堂,自己说了算,还是比较民主的。凡干部调协、任免及重大财务开支都经会议研究决定,防止了干部使用上的不正之风,严肃了财经纪律,个人没有独断专行。二是坚持了下级服从上级,全党服从中央的原则,不对着干,不搞小团体,不犯自由主义。三是在工作中实施公示制、承诺制,尽量做到管理对象的满意,实行挂牌上岗,公平、公正执法,树立工商干部的新形象。四是工作中实事求是,不贪功不诿过,或工作中报喜不报忧。五是坚持艰苦奋斗,工作中与干部荣誉共享,困难同担,利益均同。自身也注意带头执行分局及市局的各项规章制度。
四、工作业绩
本年度,我个人觉得工作思路清晰,工作重点突出,工作职责明确,从而保证了各项任务的落实和完成,保证了目标任务的实现,一是按照市局要求,用心推进房地产市场信用体系建设,在明确认识,做好培训,广泛宣传的基础上,确定6项重点检查资料,集中人员、时间进行重点整治。共检查房地产企业297户,占应检查企业总数310户的95.8%。其中经营状况良好的企业76户,占24.5%;无项目、尚未开展经营活动的48户,占15.5%;存在轻微或一般违规行为的110户,占35.5%;存在违规违法行为、经营状况差的63户,占20.3;地址不详、联系电话有误等原因暂查无结果的企业13户,占4.2%。对违规违法行为分别进行了警告、警示、责令整改和处罚,推进了信用体系建设的开展。二是抓案件查处。今年共查处案件案件90起,其中一般程序案件40起,简易程序案件50起,全年应收罚没金额19.42万元(含进市局帐户1.5万元),实收17.26万元,一般程序案件数同比去年上升48%,比年初目标任务30起增长了33%,罚没款比去年增加5.92万余元(含进市局帐户1.5万元)。三是狠抓防治“非典”工作,取得成效。四是认真用心贯彻落实《无照经营查处取缔取缔办法》,开展取缔无照经营专项整治。开展鼠药市场专项整治,保护人民生命安全。本着对人民生
命安全高度负责的态度,用心贯彻落实国家、盛市场工商局关于开展“毒鼠强”专项整治工作的有关精神,迅速安排部署,开展工作。经过检查,在分局所辖的各市场内,没有发现经销任何鼠药的经营者。五是管理费收入40万元,比目标增加5万元。
五、廉洁自律
认真贯彻总局《六项禁令》和盛市局《关于增收节支的实施意见》,加强廉政勤政建设。党的xx大指出:“坚决反对和防止,是全党一项重大的政治任务。”在那里,党中央提出了不仅仅要反对,还要从根源上防止,并将反上升为政治任务,而不仅仅仅是政治斗争。这是新时期反工作的新要求、新动向。分局紧紧抓住这一新动向,认真按照中央纪委第三次会议,国务院廉政工作会议,国家工商总局的“四个不准”、“五个严禁”、“四个严格控制”、“四个坚决制止”要求和“六项禁令”,结合市局党组下发的《关于党风廉政建设工作安排意见》,以着装、佩证、公示、承诺、公正执法等改善工作作风,狠抓廉洁自律规范教育,将廉洁从政贯彻各项工作始终,认真贯彻落实党风廉政职责制,把党风廉政建设工作常抓不懈,做到警钟长鸣。同时以人员经费管理、公用费用管理、差旅费、邮电费及接待费用管理为龙头,减少费用开支,科所电话实行定额管理,从而有效控制了超支和浪费现象,并透过调整费源,保证了分局工作正常运转。本人和亲属子女没有违犯规定行为。
尊敬的领导:
20xx年在街道党工委、办事处的领导下、在分管领导的亲切指导下,认真学习实践科学发展观和党的十九大精神,贯彻落实了党的各项方针政策,紧扣构建和谐社会这个主线,不断强化"以民为本、为民解困、为民服务"理念,着力改善民生,推进基层民主,深化双拥创建,加强社会管理,优化民政公共服务,努力铸造社会平衡稳定机制,切实保障困难群众、特困群体、优抚群体的基本权益,充分发挥了民政在构建社会主义和谐社会中的基础作用。把改善民生放在首要工作,积极完成了各项目标以及区上有关部门交办的各项任务。现将20xx年民政工作总结如下:
一、"一刻钟精品服务社区"工作
通过五个抓手,着力打造五个功能圈。
1、生活服务抓互惠,着力打造便利生活"省心圈"。通过对本辖区内的企事业单位和商业服务网点,分类统计、登记造册,建立了社区"一刻钟精品服务社区"服务资源库,然后根据不同层次居民的生活服务需求,认真筛选了一批服务机构、服务企业作为"爱心加盟店",动员他们加入一刻钟精品服务圈,其中包括肉菜市场、综合超市、餐饮配送、家电维修等便民服务网点。通过签订服务协议,悬挂统一标牌,提高了服务企业的知名度和信誉度,增加了企业的经济效益,通过企业亮明身份、公开承诺,督促企业提高服务质量,对本社区居民实行优先优惠服务,力求达到互惠互利,共筑共建的双赢效果;同时,鼓励发展家庭服务业,建立社区志愿者队伍,积极为老年人、残疾人、低保户等特殊居民提供订餐、代购、费用代缴、证件办理和日常照料等上门服务,基本实现"便利消费进社区,便民服务进家庭",有效满足社区居民的基本生活需要。
2、卫生服务抓挖掘,着力打造健康生活"幸福圈"
通过摸底,对辖区卫生医疗机构登记造册,以强医惠民为导向,不断健全完善三级医疗卫生服务体系,积极建立社区卫生服务站、社区大药房、中医门诊等服务设施,保障了群众"就近看病、放心看病、低价看病"的医疗服务;积极构建社区卫生服务信息化网络管理平台,建立社区居民健康档案,为社区居民定期提供身体检查、健康指导,实现特困家庭、老人和残疾人直通车管理。优化社区卫生服务资源,实行城区医疗机构与社区卫生服务机构双向转诊、双向服务制度,社区卫生服务机构与区域大中型综合医院、专科医院签订协议,建立就诊医疗、人员培训和业务指导联动机制,全面实现"大病进医院、小病在社区"的目标
3、文体服务圈抓平台,着力打造休闲娱乐"开心圈"
实施了以图书阅览室、多功能文化活动室、文化长廊为主的社区"三个一"文化建设工程,积极鼓励驻区单位对外开放图书馆、美术馆等公共文化资源,建立文化资源共享机制,努力开展健康向上的社区文化活动,不断丰富广大社区群众的精神文化生活。加大社区健身器材投入力度,兴建全民健身路径,不断夯实社区健身硬件基础;积极开展科学健身进社区、进家庭活动;整合辖区内学校操场、教室、会议室等场地资源,为社区内各类文体队伍搭建活动平台方便居民开展各种文化娱乐、体育健身活动。扩展活动场所,使各种场地资源得到有效利用。在街道新迁的办公区,利用360平方米的办公场地,建立快乐驿站,内设图书室、文化大讲堂、文学社、书画室、健身室及歌舞排练厅等,为喜爱书画、舞蹈、阅读、文学、健身的社区居民及退休老年人提供一个交流平台,按照"贴近基层、贴近实际、贴近群众"的要求,利用辖区资源,组建了街道"黄河激情表演艺术团",曹家厅社区"白玛央金歌舞队"等9支各类文体队伍,开展丰富多彩的科教文体活动,先后举办了10余次大型文艺演出。重阳节来临之际,在新世界百货门口广场举办了"大爱重阳"慰问演出,活动现场慰问辖区困难老人15名,并进行了精彩的文艺演出。举办了"翰墨送真情"活动,邀请了知名书法家为辖区居民书写赠送书法作品,宣传精神文明;开放街道社区活动室、健身房,组织居民参加锻炼、娱乐、健身运动,既活跃了社区群众业余文化生活,又增强了街道社区的吸引力、感染力,提升了街道社区形象,形成了群众文化、广场文化、小区文化等特色文化,推动了辖区文化健康发展。
4、平安服务抓沟通,着力打造安居乐业"安心圈"
建立了以社区警务室为基础的社区"一刻钟平安服务圈",依托社区居委会,充分发挥社区综治员的社区治安巡防作用,加强平安社区建设。加强群防群治队伍建设,积极发挥社区综治员的作用,组织开展以社区保安、联防队员为主体,专职和义务相结合的巡逻行动,形成群防群治的社区治安网络,建立完善社区社情民意收集反馈、矛盾纠纷排查调处工作机制,加强外来人口和刑满释放人员、矫正对象、吸毒人员、违法青少年等社区特殊人群的教育管理工作;全面实施了"四助一卡·法律惠民阳光工程",努力打造援助辖区群众"利民"、扶助帮教对象"暖民"、辅助矫正对象"育民"、帮助化解纠纷"亲民"、法律连心卡"便民"平台,发放"法律连心卡"活动,为群众提供涉及消费维权、劳动保障、医疗纠纷、民事调解、婚姻问题、法律诉讼等生活中常见的8大类法律问题免费咨询服务。并与**市齐致律师事务所兰州分所、甘肃勇盛律师事务所等8家律师所建立合作关系,向辖区20xx多户、近万人普通百姓、困难家庭和弱势群体提供免费法律咨询服务,传播法治理念,提供法律援助。在"四助一卡"活动的带动下,辖区6个社区共计调处各类民间纠纷10起,群体性矛盾纠纷15起,认真查实了上级交办的案件2起,协调解决了我街企业的历史遗留问题和人员养老问题。各社区还组织人力对我辖区五所小学,三所幼儿园存在的治安隐患进行了认真排查,加强学生上放学期间的治安巡逻力度,同时协调交警、城管、工商、派出所、学校共同组建了旨在保护学生人生安全的校园治安联勤岗,极大的保护了学生的人生安全;从当前社会治安中的重点问题入手,注重与辖区派出所、社区治安民警的联系与合作,建立和完善"两劳"人员的安置帮教体系;通过"青少年之家"、"妇女之家",积极为青少年、妇女儿童、老年人提供维权服务,充分发挥社区、居民、辖区单位的主人翁作用,确保社区稳定和谐促进了社区的稳定发展。
5、政务服务抓基础,着力打造公共服务"称心圈"
在区委、区政府的大力支持下,克服资金少、选址难的实际困难,在深入调研、多方协调的基础上,对街道社区阵地建设进行了整体规划,先后投入资金1270万元,完成了街道、陇西路社区、大众巷社区的阵地建设,新建阵地面积达到1800平方米,建成标准化政务大厅,集中受理居民办理事项,实现承诺办理、预约办公、集中审批、办结制度,为社区居民办事提供法律援助、拥军优属、兵役登记、低保办理、失业登记和就业服务等一站式服务,全力打造便捷高效、服务一流的政务环境;构建起社区党组织、社区居委会、社区公共服务工作站"三位一体"、交叉任职、合署办公的社区管理新体制,明确社区管理职责,建立了社区楼院长管理制度,充分发挥楼院长熟悉环境、善于协调、便于联系的优势,在社区与居民之间建立起了解社情、反映民意、传递诉求的综合管理服务体系,不断提升社区公共服务管理水平;创新街道社区内部管理机制,实行以"周检查、月评比、年考核"为内容的干部管理长效机制,推行创先争优、奖勤罚懒的竞争激励机制,落实公开公平公正、廉洁高效的工作运转机制。同时,还配套建立了街道社区双向考核评议机制、社区考核评比复议制度、社区领导公开述职述廉民主评议等制度,对全街社区各项工作进行严格评比考核,真正形成了以制度管人、靠制度管事的良好局面。
二、楼院长工作
我街道各社区努力把提升为居民服务水平作为重点,从居民关注的热点、难点问题入手,充分发挥社区党员的作用,切实帮助居民排忧解难。同时通过增强内力、聚集群力、借助外力,限度的发掘社区的人力资源,充分吸纳社会力量,为社区居民提供更多、更便捷的服务为目的,社区主任亲自组织楼院长的选聘工作,通过群众推荐、个人自荐、社区筛选相结合,按照每500户选举一位楼院长的比例,选举出了10名有扎实的群众基础,在社区中有较高的威望,忠诚党的事业,乐于奉献,有一定工作能力的居民担负楼院长,并张榜公示。对选出的楼院长在社区公示栏或楼院内显著位置张贴楼院长公示牌(公示牌内注明楼院长工作职责、联系方式、分包区域),统一进行公示,并由民政局统一制作楼院长胸卡,楼院长统一佩戴胸卡上岗工作,便于开展各项工作和接受群众监督。同时,明确楼院长承担"六员"义务(即担当社区信息员、民事调解员、计生协调员、环境整治员、政策宣传员、便民服务员),主要职责是社区居委会居民自治工作的延伸和拓展,是将党和政府的政策传达到群众中去,将群众存在的问题、困难反映到社区,起到一个上情下达,下情上传的桥梁纽带作用。建立健全楼院长每月工作例会制度,实行楼院长队伍动态管理,把热心公益事业、德高望重、工作能力强的居民选拔、充实到楼院长工作队伍中。社区与楼院长开展定期座谈会议,10位楼院长从管辖范围、管理职责、切身感受、所取成效以及存在问题等各方面作了踊跃发言,提出了很多宝贵的意见建议。自从他们上岗的这段时间里,辖区的社会治安、环境卫生等各方面有了明显改善,居民及辖区单位认可度有所提高。部分楼院长还提出了一些关于流动人口管理、小区治安等方面的建议,为街道社区工作提供了较好的参考。
三、老年工作
1.开展了关爱老人送温暖活动:
在"敬老月"期间,我街道为高龄、孤寡、失能、空巢老人送温暖献爱心,帮助解决实际问题。街道党员干部联系了十多位老年人,深入他们身边了解他们的诉求和期盼,掌握他们的生活、身体情况,及时帮助解决生活中困难,帮助准备过冬用的蔬菜和物品。街道领导还上门走访慰问老年人,以老退休职工、老劳模、因工伤残老人为重点,上门走访慰问,倾听他们的心声,帮助解决实际困难并带去了慰问品和祝福。
2.开展了志愿服务献爱心活动:
一是我街道志愿者开展了"送医送药送健康"活动。以辖区患有慢性疾病和行动不便老年人为重点,组织街道医疗卫生机构志愿者登门提供健康咨询服务、义诊,还给老人送去了常用药物,对老年人的日常健康问题提供指导。
二是街道工作人员及志愿者为孤寡、困难老人提供打扫卫生、剪指甲、护理照顾、聊天等服务。志愿者为孤寡老人打扫卫生、组织街道老人参加敬老文艺汇演,将欢歌笑语送到老年人身边。
3.将街道工作人员上门落实政策:
为了落实政府政策,照顾老年人行走不便的问题,我街道工作人员在走访活动中,走访慰问困难群众30户,老龄家庭60户以及优抚对象112户,还专门上门为老年人办理虚拟养老院"养老一卡通",共512张,做到随到随办,信息准确,方便了老年人。
四、双拥工作
1、今年在双拥工作争创"七连冠"我街道把双拥优抚纳入重点工作,深入贯彻落实科学观,以"围绕发展抓双拥,抓好双拥促发展"为理念,在双拥工作中,进一步加强双拥工作的领导,真抓实干、开拓创新、不断发扬拥军优属、用政爱民的光荣传统、动真情、送温暖、办实事、军民共建活动不断深入,各项优抚政策进一步落实,军民军政关系得到了有效加强,全面推进了街道双拥工作再上新的台阶。
2、在部队建设方面。区政府、街道、管辖单位各社区在元旦、春节、八一期间对管辖区驻军部队武都路干休所、省政府警卫连进行慰问,表达张掖路辖区人民对军区退休老干部、子弟兵的深情厚谊。送去电脑,各种书籍,日用品,饮料等价值36000多元慰问品。同时街道激情广场艺术团给武警官兵演出精彩文艺节目。
3、在双拥工作争创"七连冠"的期间,我们街道书记、主任走访了武都路军区司令干休所、省政府警卫连,加强了驻军部队的联系,召开军地联系座谈会,征求他们的意见,官兵们反映的问题主要集中在:一是部队家属有大部分没有就业需要安排工作;二是部队子女的就近上学问题;三是部队官兵按照国家政策落实生活、医疗补助问题,四是干休所大多数老干部们日常生活单调,需要丰富的业余文化生活,通过联系座谈会切实加强了我街与驻地部队的联系,方便了我街各项工作的开展。
4、在双拥宣传方面,我们广泛开展国防教育和双拥宣传教育,利用社区黑板墙报。条幅等宣传工具,开展了形势多样的宣传活动,报送活动信息12篇。同时,我们组织社区工作人员及志愿者来到兰州军区武都路干休所陪同兰州老年大学第三分校的学员们,参观了兰州大学校史馆、黄河古象馆、文物馆。在参观过程中,有些离退休干部年龄较大,行动不便,社区志愿者帮助搀扶那些行动不便的老人,受到了老人们的一致好评。同时在辖区公园游乐场所停车场医院发放了军人优先军人免费牌共70多块,为军人尽可能提供便利和优惠。
5、为部队和军属提供优惠服务。为军人家属解决后顾之忧,解决部队子女,就近入学入托25人,同时对生活有困难的学生减免部分学杂费,今年上半年对下岗军嫂进行再就业培训,解决了下岗军嫂再就业5人。
6、对118重点优抚对象,西路红军、烈军属和伤残退伍军人参战涉核等人员在春节、八一期间分批进行了走访和慰问。共计金额29000余元。对生活有困难的烈属、西路红军、伤残人员纳入低保14户,对复员退伍战士纳入低保27户,按时发放低保金,解决了他们生活困难问题。
7、落实优抚保障制度,着力改善优抚对象生活。着力落实优待抚恤政策,努力提高了各类优抚对象抚恤补助,提高了优抚对象的生活水平,根据民政局的要求,对118重点优抚对象的生活补助费进行重新核对、上报审批,其中:西路红军1人、烈属、因公牺牲军人、病故军人家属10人、伤残军人76人、警察11人、伤残工作人员5人、参战涉核人员14人的伤残抚恤金不同程度的提高,达到了国家、省、市规定的标准,按时发放,未发生因少发漏发而造成的上访事件。对78名伤残军人和10名烈属、因公牺牲军人、病故军人家属,6名参战人员,1名回乡退伍军人医疗门诊补贴进行上报审批。
8、落实政策,积极维护复员干部的切身利益。为了辖区8名复转干部的切身利益,将优惠政策尽快落到实处,我们借过元旦、春节之机,街道书记、主任和社区书记和主任走访慰问,给他们做耐心细致的思想疏导工作。根据相关文件帮助他们及时办理了养老保险、医疗保险,补报历年养老保险、医疗保险费56474元,使他们的思想情绪还比较稳定,使"五保责任制"落到了实处。
9、对民政代管的42名无军籍职工根据有关政策规定对他们人员进行核实,增资已上报民政局,使这部分离开部队的老职工生活得到了充分的保障,生活水平有所提高。
五、诚信阳光低保工作
今年共办理新增低保对象65户77人,全街目前低保户共计571户,983人,月发放低保金226662元。其中一类人员19户19人,月发放6250元;二类人员367户,549人,月发放147296元;三类人员143户,373人,月发放59522元;四类人员42户,42人,月发放12852元。
六、医疗救助工作
为了更好的搞好城市医疗救助政策落实,街道为了这项工作,加大政策宣传力度,能使因有病困难的家庭,通过宣传栏等各种渠道了解政策,得到救助。今年街道前三个季度申报了前三季度我街道医疗救助共计救助41户,119630元。临时救助34户,34785元。低保对象门诊费发放了518户,171300元。院前医疗救助2人,为患有尿毒症又没有治疗费用的大众巷社区低保户豆玉兰分三次提前垫付120xx元住院费用;为陇西路社区患有肝硬化的低保户王涛分三次垫付13000元住院费用,使他们及时得到了救治。
七、临时救助工作
10月上报了困难学生教育救助,我街道共计救助22户困难群众,其中低保对象9户,低收入家庭13户。救助标准为应届本科生3000元,应届大专生20xx元,高中及中专生300元。我街道共救助本科生8人,大专生1人,高中及中专生13人,总计29900元。
八、爱心衣被储备银行
爱心衣被储备银行自20xx年9月开办以来一直,通过辖区单位的资助,街道领导的重视一直良好运转。衣被银行银行今年累计捐入现金20xx0元,通过辖区单位一帮一结对子对困难群众的资助,中秋慰问困难老人,为辖区困难居民发放米面油等一系列帮扶活动,截至目前共计捐出现金1500元,捐赠物品4673件,折合现金5478元,受助人数达到271人。
九、残疾人工作
1、积极组织社区助残活动。街道动员辖区企事业单位,志愿者队伍,重点对重度残疾、老年残疾、一户多残和精神残疾人、智力残疾人家庭帮包带扶140人,在元旦,春节,"助残日"街道与社区和辖区企事业单位对残疾特困户走访慰问,为他们送去党和政府及社会各界对他们的关心,慰问残疾人特困户110户,发放慰问金39000元。免费为残疾人赠送轮椅4辆,座便器7个,拐杖8个。床垫1个,把残疾人帮扶工作落到了实处。
2、落实社区残疾人生活保障,对生活困难的235户残疾人家庭全部纳入低保,为重度残疾人120户调高低保金,做到了应保尽保,保障他们的基本生活。
3、帮助残疾人子女就学。发动辖区单位,学校为残疾人学生提供优惠服务,对12户家庭困难的学生减免学杂费及考入高中、大学的残疾人家庭6户,为他们提供助学金5900元,为1户残运车的家庭考入大学的家庭提供了20xx元的助学金,减轻他们的经济负担。
4、依法推进残疾人就业工作。深入开展残疾人就业培训,继续坚持以安置残疾为重点,大力推进残疾人多渠道就业,依托街道社会保障所对各类残疾人的职业技术培训67人,提供残疾人劳动技能,安置残疾人就业26人,为残疾人办实事23件(就业、廉租房、送轮椅、送拐杖、送座便器、送床垫、送药、低保。慰问、上门为残疾人办理残疾证、给残疾人学生发放助学金、上门办理医保、给精神病人免费发放药品、给残疾人上门洗衣服、做被褥等。)
十、廉租住房工作
20xx年,街道共受理80户申请家庭报区房管局审核审批,经各级部门审核确认78户符合条件,予以享受廉租住房补贴。为了在规定的时间内即时准确的发放补贴,街道在接到区房管局确认结果名单后,及时核对,确认无误后,给申请家庭传送领取补贴通知书,要求申请人带通知书与本人身份证来领取补贴,以每户每月270元,共发放12个月,即每户每年3240元。发放主要是存折和卡,在申请人领取存折时,携带身份证原件,在补贴发放表上,一式五份签字,然后经办人签字后,方可领取存折,补贴发放完毕的同时向区房管局上报4份补贴发放表,从而保证了廉租住房补贴发放工作及时,准确、足额,不遗不漏,真正做到了廉租住房保障工作程序的严格化。
为了更好的把此项工作做扎实,最后街道党工委书记亲自主持,由各科室领导及社区主任、廉租住房专干参会的评议会决定,新申请13户,年审52户(其中实物配租22户),实物配售30户,因条件不符取消2户。同意上报区房管局审核审批。
十一、经济适用房工作
今年我街道经济适用房共申请182户,经过逐级审核,共有169户家庭符合经济适用房标准,予以公示。
在20xx年的工作中,我们将继续认真学习党风廉政建设的一系列方针政策,深入贯彻落实科学发展观,高标准、严要求,克服工作中的随意性和薄弱环节,逐步健全完善民政各项工作管理运行机制,进一步提高我街道民政工作管理的质量和服务水平,牢固树立"立党为公,执政为民"的公仆意识,得到广大群众的满意。
20xx年,在县委、政府和卫生局的正确领导下,县人民医院紧紧围绕全县卫生工作重点,以创建三级甲等医院为总目标,以服务病人为中心,以提高医疗服务质量和保证医疗安全为重点,县人民医院领导班子团结带领全院干部职工,与时俱进,开拓创新,主动承担政府、社会的健康职能和职责,架起了政府和百姓之间的感情桥梁,真正做到了全面贯彻落实党和政府的各项方针政策,全面落实医疗卫生行业的各项法律法规以及医院的各项规章制度和岗位责任,全面完成了年初计划任务。
一、班子团结廉洁,决策民主。
我院领导班子及中层领导都比较年轻,工作热情比较高,有不断开创工作新局面的信心和决心。在过去的一年里,医院班子成员注重加强素养的提高,不断地深入开展学习党的基本理论、基本路线和基本经验及现代科学文化知识、业务技能等活动,认真学习廉政建设的相关法规和制度,廉洁自律、敬业爱岗,带领医院不断向前发展。
一是充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用,班子成员合理分工,能够做到“思想上多交流,工作上多沟通,决策上多商量”,在各自的职责范围内,以身作则,严于律己,尽职尽责,带头执行党风廉政建设的各项规定,一切为了病人健康和医院发展,不计较个人利益,工作中顾大局,维护班子的团结。
二是坚持民主决策。对重大决策、干部任免、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。
三是带头廉洁自律。在今年的大型设备购买中,全部由重庆市招标采购中心进行招标采购,由县财政局、县监察局监督完成。在院内药品申购过程中,完善了药事管理制度,监督议价流程,取得较好效果。
二、“创先争优”实实在在,精神文明硕果累累。
20xx年,我们以“弘扬白求恩精神,服务健康秀山发展”为主题开展了“创先争优”活动,加强党员队伍建设,开展了“党员先锋岗”“党员示范窗口”竞赛活动,取得了实实在在的效果。
1、各支部组织了“上党课、受教育”学习活动,开展了“读经典”讲解活动,重温入党誓词,使党员的党性得到锻炼,组织和纪律观念普遍增强,切实提高党员的创先争优意识。
2、参加了卫生系统组织的送医送药到各乡镇活动,开展义诊咨询7次,参加人数近百人,发放药品金额3000余元。
3、我院代表秀山卫生系统参加了重庆市卫生系统“争当时代先锋建设健康重庆”渝东南片区讲故事比赛选拔赛并获得二等奖。
4、我院代表秀山卫生系统参加了重庆市20xx年“健康重庆杯”护理技能大赛10月20日在重庆工商大学体艺馆举行,来自重庆市各区县的63支代表队、近400名护理人员参加了比赛。我院选派的参赛选手获静脉留置针输液铜奖和穿针引线铜奖。
5、积极开展全县城乡医疗资源统筹活动。今年共开展巡回医疗宣传活动下乡镇宣传6次。通过活动充分体现了县人民医院对农民群众的关心,同时收到了良好的宣传效果。
6、“5.12”国际护士节,我院举办了“心肺复苏技能竞赛”活动,来自14个科室的18位参赛护士参加了比赛,强化了护理人员爱岗敬业的精神,增强护理人员的责任感和使命感。
7、为进一步开发潜能,增强团队精神,提升执行力,适应新发展,6月,我院分批组织101余名优秀共产党员、优秀管理者及优秀员工进行了户外拓展培训。
8、特邀成都倍垒职业经理培训学校签约讲师来院作“创先争优暨优质服务”专题培训。培训内容包括优质服务的意识、交谈礼仪、职业形象塑造、服务语言与交谈礼仪、工作场合应对礼仪以及医院服务礼仪禁忌、医患沟通技巧等,全院400多名医务人员参加了培训。
9、加强无偿献血的宣传。全年无偿献血累计人次数为2583人次,献血总量860000毫升,临床用血840000毫升,100%来自无偿献血。
10、玉树大地震后,医院职工纷纷主动要求捐款,在院行政、院党总支的组织下,我院职工共向灾区捐出了24680元。
通过活动的有力开展,全院98名党员,6名预备党员,11名入党积极分子,在行政、内科、外科三个支部岗位上团结带领全院职工内强素质、外树形象,带头做事谋发展,带头服务比贡献,带头自律树形象,促进了医院各项工作的进一步完善,提高了全院职工的政治素养和职业道德,受到广大患者认可。全年医院收到锦旗27面,感谢信21封。
三、“优质服务年”活动扎扎实实,社会群众有口皆碑。
以“弘扬白求恩精神,服务健康秀山发展”为主题,“以病人为中心、责任重于泰山”“夯实基础护理,提供满意服务”为内容的“优质服务年”活动是院党总支、行政确定的医院20xx年重大活动之一。
活动开展以来,活动启动以来,精彩亮点比比皆是,全院共收锦旗24帜,表扬信19封;尤以脑外科、泌尿科突出。全年护理质量综合考核:内一科97.33分,内二科97.65分,内三科98.08分,儿科97.84分,普外科97.28分,骨科97.56分,泌尿科98.04分,妇产科97.83分,口腔、眼科97.59,耳鼻咽喉科97.84分。全院平均97.7分。按等级医院管理要求护理部组织两次满意度调查分别是94.57%、98.59%。
如今,走进县医院,你能感受到病房的整洁、温馨,护士们精神饱满、笑容可亲,接听电话先送上一声“您好!我是xxx科”,危重、特殊患者做检查时,科室有医护人员陪同。协助出院病人办理出院手续,出院后随访电话并殷切祝福……
在各病区,新增了许多便民利民措施:急诊科为输液观察病人免费提供喝水杯;脑外科为病人准备针线包、指甲剪;各科室为行动不方便患者免费提供轮椅、推车使用;患者有急事需与家人联系时,主动帮患者拔打电话;各科室建立随访热线登记本,对特殊患者进行出院随访,把护理服务从院内延伸到院外。
年终,我们还将评比产生“优质服务示范科室”2个、“优质护理服务示范病房”2个、“党员示范窗口”2个、“党员先锋岗”15个,“十佳医生”10名、“满意护士”20名、“行政后勤先进个人”10名予以表彰奖励。
四、三甲医院创建如火如荼,学科建设初现端倪。
今年6月,市卫生局、市发改委把秀山县人民医院纳入全市23家“三甲医院”创建成员单位。三甲医院”创建是秀山医疗卫生事业发展史上一个可遇不可求的机遇,是提高我县医疗水平、创造优质医疗条件的抓手,更是县人民医院自身发展的内在需求。
1、今年我们新成立了耳鼻咽喉科、icu重症监护室、信息科等重点特色科室,逐步形成了人有专业,科有重点的格局,提升了医院医疗技术的核心竞争力。
2、不惜拆资1200万元添加了大批医疗器械,满足临床科室拓展新业务,研发新项目。
3、加大人才引进力度。今年,人事科制订了“三甲医院创建人才发展五年规划”,通过挂网招聘、参加大专院校人才招聘会等形式,全年共招聘医护人员70余名。
4、落实科研课题,实施科研兴院战略。今年我们与重庆大坪医院联合开展了两个课题的研究:《中国交通事故和交通成因、特点与趋势研究---秀山(摩托车)道路交通事故现状分析研究报告》和《重庆创伤急救治疗信息系统与诊疗规范研究》
五、迁建工程全面推进,医院发展空间延伸。
在县委、县政府的大力支持和帮助下,县人民医院迁建工程顺利推进。20xx年,迁建工程计划投资9500万元,截止11月底,已完成投资5450万元,完成计划投资的57.37%;征地拆迁已全面完成,共征地98户163亩,拆除房屋27户7300平方米,迁坟163棺,目前已完成开挖土石方85%,人工挖孔桩45%;中央空调、手术室净化和污水处理系统设计及预算已完成,正在评审,近期将公开招标。
县人民医院迁建工程按三级甲等医院规模及标准规划建设,建设期两年。规划总建筑面积89141.66㎡,实际征地163亩。建成后将拥有病床数950张,停车位552个,绿化率将达35%,集医疗、教学、科研、急救、预防、保健为一体的综合性三级医院,并达到三级甲等医院基本建设规模水平,预计一期工程投资2亿元。
六、提高医疗服务质量,医院实现又好又快发展。
1、抓好医疗质量管理,保障医疗安全。
20xx年,医院在完善各项规章制度的基础上,着重抓制度的落实工作,尤其是体现医疗质量和医疗安全最敏感的核心制度,如首诊负责制度、医师查房制度、会诊制度、患者住院告知制度、死亡病历讨论制度、疑难病历讨论制度、术前讨论制度、病历书写规范等管理制度的落实
一是利用院领导查房等方式,带领职能科主任深入临床、医技科室,检查各种制度的落实执行情况、医疗质量和医疗安全保障情况,了解科室出现质量问题的原因及工作中存在的实际困难,积极探索有效管理途径,广泛听取职工和患者及陪护人员的意见,调研指导“管理”工作。
二是通过医院班子成员例会,科主任、护士长会及临时性的工作会议加强对活动的检查和督促,及时解决工作中存在的问题、提出整改意见,及时反馈到各科室,要求各科及时整改,有计划、有步骤、有组织地推进各项工作。
三是进一步加强了疾病诊疗和收治的规范化管理,医院制定了《科室病种诊疗和收治范围的规定》,规范了科室病种诊疗和收治的范围,为有效控制院内感染、防止医疗纠纷及提高医疗质量起到了积极作用。
四是强化“三基”训练,进行“三基”培训。由护理部进行全院性护理“三基”理论和技能的考试考核工作。
五是加强医务人员的知识业务培训并邀请新桥医院、大坪医院、重医附二院专家,来我院义诊交流,努力提高医院管理服务水平。
2、抓好医疗服务,促进医患和谐。
一是深化“以病人为中心”的服务理念,完善医疗费用查询制度,启动了医护工作站,在全县率先实现电子化办公,并认真做好医疗投诉接待工作。
二是认真落实《医疗服务信息公示管理办法》,定期公示医疗检查收费和药品调价、药品集中招标采购等综合信息,主动接受社会和群众监督。
三是建立住院病人、出院病人和社会监督员满意度调查问卷制度,定期收集对医院服务的意见并及时改进,构建和谐医患关系。
四是提供人性化服务,进一步优化服务流程、改善就诊环境,在住院处、医保科、收费室等服务窗口实行导诊制度,及时调整工作人员,方便病人就医。简化核销手续,减轻患者负担。
五是根据职工建议,利用闲置的房屋完善医院职工食堂。方便了值班人员和住院患者就餐。
3、抓好医院安全,维护医院稳定
一是落实“安全第一、预防为主”的方针。加强对医院重点部位、重点环节和有毒有害等危险品的管理;加大对消防器材、各类医疗电器设备、毒麻药品、计算机网络以及易燃、易爆危险品物品等安全管理力度;加强对医院车辆和驾驶员的管理;及时检修、维护、保养供电线路管道和各种医疗设备。添置了消防应急照明灯、灭火器,在楼道和安全出口安装了消防安全指示标牌及安全出口警示;组织后勤和相关人员进行消防知识培训,进行应急消防演练
二是严格落实值班、交接班制度和院领导巡查制度,在全院各临床科室、功能科室及办公区域安装了摄像监控设备,规范了院区的安全管理,进一步保障了患者及家属、职工的安全。
3、群策群力,同舟共济,实现了医院又好又快发展。
截止11月底,全院固定资产达4200万元,同比增加1200万元;门诊诊疗人次156000人次,增长38.4%;住院人数达13287人次,增长13.7%;病床使用率119.8%,增长27.1%;业务收入8763万元,同比增长2596万元,增长41.9%;药品收入3397万元,药占比仅为38.6%;预计全年总收入将首次突破1亿元大关。
尊敬的各位领导,今年6月市人民政府已将秀山县人民医院列入“三甲”医院创建单位(渝东南片区只有黔江和秀山),迁建工作是我院的重点工作,我们班子成员深感责任重大,使命光荣。同时,我们也清醒地认识到,资金的严重不足必将会给县人民医院带来沉重的经济负担,需要各级政府分期解决;人才紧缺是制约我院发展的“瓶颈”,秀山的人事政策严重制约我院的发展,希望在政策上给予大力倾斜。
各位领导、职工代表,这次参加述职述廉评议,是各位领导和职工代表对医院班子的监督和关心,我们班子的每个成员在履行职责中难免还有不足之处,恳请各位领导和各位职工代表提出批评意见,我们一定虚心接受,认真整改。相信在县委、县政府和卫生局的正确领导下,在全院职工的监督支持下,县人民医院一定能够按照科学发展观的要求,丰富发展内涵,开拓发展思路,破解发展难题,进一步解放思想,与时俱进,用新的思维谋划医院建设,用新的观念指导医院实践,用新的办法改进医院工作。
首先,感谢大家参加本次医院中层干部述职报告会,今天是我们集体述职的时刻,也是我们检视和总结工作的时刻,同时也是我们相互分享工作心得和经验的时刻。
今年以来,医院在各个方面都面临着严峻的挑战和压力。但是,我们的干部们毫不退缩,以勇气和智慧,积极应对各种工作难题,对医院的稳步发展做出了不可磨灭的贡献。
在接下来的报告中,我们将全面、客观地介绍自己的工作情况,总结过去一年的工作经验和成效,并提出未来的发展计划和建议,以期更好地服务于患者,推进医院各项事业的健康发展。
首先,我想谈的是本单位过去一年的工作情况。在最基础的工作中,我们做到了精益求精,为患者提供了更高质量的服务。在质控中,我们严把入院的质量关口,规范化管理病房医师和护士的诊疗行为。同时,在不断改善服务品质的同时,我们也营造了更加和谐的医疗环境,为患者提供了更加贴心的服务。
其次,我想分享的是本单位在团队建设方面所做的努力和成效。我们意识到,人才是医院发展的核心,团队建设也是医院工作的重要桥梁。在过去一年中,我们积极营造和谐的工作氛围,加强了团队内部的沟通协作,构建了一支高素质的医疗团队,为医院的整体工作注入了强大的动力和活力。
最后,我想探讨的是未来的发展计划和建议。首先,我们应继续抓好医师和护士的专业技能培养,不断提高医院整体服务水平。同时,我们也应积极倡导健康生活方式,在为患者提供全面服务的基础上,让更多的人了解健康意识,培养健康习惯。
总之,过去一年,我们团结协作,攻坚克难,取得了一定的成绩。未来,我们会有更大的信心和决心,为医院事业的发展继续贡献自己的力量。同时,我们也期待着更多的机会和挑战,以充分发挥自身的才能和潜力,不断向医院发展和完善进一步迈进。
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20xx年是我院深化公立医院改革初有成效的一年,在这一年中,在院领导的正确领导和全院职工的大力支持下,树立以健康为中心、感动式服务的全新理念,为创建"医疗、慈善、艺术"三位一体的医院发展新模式,坚持内强素质,外树形象的总体构想,着眼于内涵建设,注重人才队伍培养、开拓创新、真抓实干、奋力拼搏、与时俱进,狠抓了医护质量水平,不断强化医德医风建设,深化改革,加强管理,团结一心,勤奋工作,在医疗、急救、科研等各方面都取得了可喜的成绩,倡导医患之间和员工群体的家文化,努力为人民群众提供优质、安全、便捷、价廉的医疗服务,充分展示了我院外科系统在全市医疗、急救领域的主导地位,充分体现了外科系统在新技术开展方面的引领作用,创造了良好的社会和经济效益,职工认可度和群众满意度明显提升。
现总结如下:
一、20xx年度外科系列主要业务工作量完成情况
在20xx年医疗护理工作中,各分管科室实现业务收入39387859.14元,比去年同比有所减少。其中外科(含胸外科、泌尿科)收入13304335元,同去年接近持平;妇产科收入7472713.34;脑外科收612.50万元;骨科收入8173968.02元,比去年同比增加2%;眼科收入2235950元;耳鼻喉科收入2713250;口腔科收入1827685元,比去年有较大增长;肛肠科收入126万余元;ICU收入88万余元;手术室收入630余万元;医学专用科收入3108843元。
二、20xx年外科系列开展新技术情况
外科:
①胸腔镜下肺大泡切除术
②腹腔镜下结肠癌根治术
③腹腔镜下直肠癌根治术
眼科:
①白内障超声乳化并人工晶体植入术
②眼睑黑色素瘤
脑外科:
腰大池引流术
妇产科:
微创-妇科腹腔镜技术
骨 科:
人工全膝关节置换术
医学专用科:
①喉镜联合纤维支气管引导下双腔管支气管插管医学专用技术
②无痛分娩、无痛人流、无痛腔镜检查新技术
三、20xx年外科系列论文与参加学术活动情况
妇产科:腹腔镜、盆底重建(补片)、宫腔镜学术会
脑外科:腰大池引流、后颅凹血肿清除、海南颅脑创伤学术会
骨 科:膝关节置换、取前臂静脉修复指动脉缺损手术
外 科:腹腔镜(胆囊、粘连肠梗阻、直肠癌切除)甲状腺学术交流会
胸腔镜(肺大泡切除术)腹腔镜学术交流会 免气腹单孔腹腔镜手术学术交流会
眼 科:翼状胬肉切除并结膜瓣移植、左下腔巨大黑色素瘤切除并口唇粘膜及上脸皮肤全层游离皮瓣移植整形修复术、大连白内障学术会
口腔科:眼及面部大面积外伤皮瓣转移一次性修复、口腔牙列缺失磁性义齿修复技术、荷兰无冠套修复技术、化脓性尖周炎一次性修复技术、准备开展牙种植技术、大庆举办全国牙齿种植研讨会、哈融府大厦举牙种植进展、哈四院矫正口腔学术会
耳鼻喉:电子喉镜下喉息肉良性肿瘤切除、喉肿瘤切除、东三省国际耳鼻喉学术交流会
泌尿科:腹腔镜(肾囊肿去顶减压术)前列腺合并膀胱多发结石一次性技术治疗、经皮肾镜碎石技术交流会
肛肠科:深圳肛肠学术年会
四。20xx年思想政治,医德医风建设情况
今年在所分管的科室工作中,统一思想,狠抓"三好一满意"活动落实,结合本职工作,齐心协办,积极开展"以病人为中心,以提高医疗质量服务为核心"活动,坚持文明服务理念,以医德高尚、业务精湛、服务优良、管理严明为目标,严格规范医务人员的从业行为,为患者提供人文关怀和人文服务,为创全国一流民生保障体系尽一份卫生人的贡献。
加强医德医风建设,强化医疗质控管理和护理安全教育,确保医疗护理安全。强化分管科室"医疗护理质量第一"的服务观念,加强病历书写质控,严格执行三级医师查房制、危重病人讨论会诊制度、死亡讨论制度等一系列规章制度,确保医疗护理安全。加强自身及所分管科室廉洁自律教育。组织分管科室加强自身学习,做到合理检查、合理用药,因病施治,廉洁行医,尊重病人,想方设法为病人看好病,做好服务。组织外科系统医务人员开展"四查四看"活动,即查个人思想,看全心全意为患者服务的宗旨树得牢不牢;查技术水平,看是否精益求精;查服务态度,看对患者有无生、硬现象;查廉洁行医,看有无以医谋私,吃请拿红包现象。
五。20xx年工作中存在问题
1、医疗质量,核心制度落实尚有欠缺,具体如三级查房制度,术前讨论制度,死亡讨论制度,病志书写等项目不全,仍有白板病历,病案返回不及时,主要病史过简等。
2、 医德医风,服务态度有待进一步提高,全年工作仍有医疗纠纷存在。
3、抗生素合理应用与分级管理方面存在不足:预防用药使用率过高,预防用药品种选择不正确,抗菌药物使用时间过长等。
六。20xx工作设想
1、始终坚持党的卫生方针、政策,严格落实抗菌药物的应用管理等医院核心工作。
2、加强医疗质量管理,强化医疗核心制度的落实和宣教;严控现行病志书写管理,进一步落实医疗质量持续改进制度。
3、强抓医疗安全,构建和谐医患关系,坚持服务理念的提升;坚持"以人为本"的服务理念,以最大程度惠及患者。加强医德医风教育,不断提高服务态度,最大程度防范医疗纠纷。
4、加强人才培养和学科建设,突出新项目、新技术的引进利用,努力提升核心竞争力。
总之,在新的一年里,我们要努力工作,一步一个脚印,为实现我们的医院梦、百姓的健康梦,为实现中华民族伟大复兴的中国梦而贡献自己的力量。
一年来,在县委、县政府及县卫生局的正确领导下,在医院班子成员的大举帮忙下,坚持"科学进展、技术突围、人才兴院、质量强院的进展战略,在医院管理机制、运行机制上大胆创新,实现了基础建设、人才队伍建设和重点学科建设的新突围。 接合党的群众路线训练活动,严格依照中心八项规则、卫计委九不准等要求严峻做好勤政廉政工作,切实履行院长职责,经过不懈的努力,高效完成了全年各项工作目标任务。简要汇报如下,不足之处,敬请批判指正。
一、思想和学习状况
要做事,首先要学会做人,这是自己多年来奉行的准则。在实际工作和生活中,把自身的修养,做人的道理贯穿始终,不断加强职业道德和职业素质的训练和学习,从严要求自己,正确行使自己的职权。一是努力学习,提高自己的政治、思想和文化学问水平。加强关于新形势下卫生体制改革的生疏,提高决策力量和处理各种问题的力量,防止工作失误,做到为人正派,公正公正,当好带头人,维持班子的团结,形成坚强有力的领导集体。二是求真务实,勤于院务。坚持深化实际、深化科室,关怀职工生活,坚持院长行政查房,不断提高医疗质量和管理水平,推动医院改革朝着正确方向前进。
二、廉洁自律状况
坚持廉洁从政,留意人格修养,不乱用职权,做遵纪守法的榜样,做廉洁自律的榜样,自觉接受群众监督。凡是要求别人做到的自己带头做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做,始终依照工作权限和工作程序履行职责。深刻理解党风廉政建设和反腐倡廉理论,不断提高自己勤政廉洁的自觉性、坚决性。时刻牢记医院院长的职责,严于律已,克已奉公,身先士卒、以身作则,全心全意为职工着想,为病人着想,为医院的进展着想,以优良的品德素质赢得职工的信任和支持,以实际行动诠释着清正廉洁的内涵。乐观开展廉政风险防控工作。紧紧围绕工作岗位严峻查找岗位职责风险、权力职责风险、制度机制以及外部环境等方面存在的潜在风险,查找廉政风险点38个,制定廉政风险防控措施150余条,进一步推动医院反腐倡廉建设。
三、党的群众路线
训练活动中,严格贯彻落实中心八项规则和省、市相关规则在执行中心八项规则、市委五项规则及卫计委九不准方面,秉着严峻贯彻落实、切实转变工作作风的思想,带头执行规章制度,不自制特权;带头抓好廉洁自律,不以权谋私;带头提倡节俭之风,不铺张铺张;严格依照规则配置办公用房;发扬刻苦勤奋,自强拼搏的精神,以公正、公正、公开为准则开展工作和党务活动,把作风建设作为推动医院进展有力推手,坚固确立党的群众观点,自觉贯彻党的群众路线,关于干部职工反映的问题,真心实意地解决,坚持"有问必答的工作作风,争辩和决策以大局、长远、整体利益动身,乐观推动医院的进展。
四、 履行医院管理职责状况
随着医院管理体系的不断加强和完备,以及先进的医院管理观念的引进,我院已形成了一套自主有用、规矩高效、运转顺畅、监管有力的医院管理体系,各项事业维持良好的进展态势。
1、基础建设上台阶
今年,我院基础设施建设实现了新的跨越,新建的8834㎡医疗综合楼投入使用,使开放床位数达到了450张,标记着我院步入了新的历史进展时期。依据实际进展需求,高规矩、高起点进行设备引进和更新。20xx年共投入1144万元,购置了超高档彩色多普勒超声诊断仪、全自动生化免疫一体机、全自动化学发光分析仪、超声刀、口腔全景机、X线口腔成像系统、无创呼吸机等大小医疗设备116台(套),20xx年购置的西门子1.5T核磁共振、西门子128层螺旋CT也正式投入临床使用。随着高新设备不断应用于临床,医院整体诊疗水平得到了快速提升。
2、内涵建设有创新
在人才孕育上接受"派出去、请进来的方式进行人才孕育,切实打造一支"留得住,靠得住的人才队伍。加强学科建设上今年新设了新生儿科、肾内科,成立了血液透析科,使专科特色越发突出,病员量持续增加。在医疗质量上加强核心制度的落实,坚持
"三基三严学习和考核,严格落实院科两级病历质把握度。实行院级领导科室包干制,明确责任,连带奖惩。在医院技术创新上乐观鼓舞引进开展新技术项目,每年开展新技术都在十余项以上,目前能开展"二甲医院全部技术项目及三级医院诸多技术项目,部分项目填补了全市县级医院空白。在服务质量上实施各项惠民利民政策,充分发挥公立医院的公益性。成立青年志愿者、巾帼志愿者、专家志愿者三支志愿者服务队,深化到学校、社区、村镇、居民家中进行免费体检、义诊、送医送药等。
近年来,我院服务质量取得显著成效,满足度始终维持在98%以上,达到了患者满足、医院满足、政府满足、社会满足。
3、公立医院改革稳步推动
一是严格执行《国家基本药物名目》,落实药品采供"三统一及"零差率销售。药品降价率达15%,切实让利于宽敞患者。全年让利671.47万元。二是加强县镇一体化建设。20xx年,我院在托管工作上持续推动,从管理、技术、设备、医疗、学科建设等方面赐予了大举支持,选派业务骨干进行业务传帮带、无偿救济先进医疗设备、供应学科进展基金等。使xx和xx中心卫生院的综合力量得到了快速提升,业务量成倍增长,县镇一体化工作取得了显著成效。 一年来,经过全体职工的精诚协作,全院门急诊人次22.31 万人,同比增长了1.7 %;出院人数12131人,同比增长了 1.9 %;手术1552例;床位周转次数38.9次/床;床位使用率 106.9%;120急救站院外出诊 1417 次;为不同人群做健康体检 16275 人次。接受进修实习进人员144名;全年无医疗事故,无担忧全事故,无违违犯方案生育政策状况发生。医院被省卫计委评为陕西省"群众满足的医疗卫生气构,成为全省两家,xx唯一一家获此殊荣的县级医院。并且被省卫计委作为唯一推举的县级医院参与全国"群众满足的医疗卫生气构的评比。
不管在过去的一年里,我的工作取得了肯定的成果,履行了一个院长应尽的职责。但是静下心来思考,仍旧存在着一些问题和不足,比方自己在理论学习方面还不够深化,有待进一步加强。医院专科人才短缺,技术人员结构不合理、编制过少的现状还没有很好的进行解决。在以后的工作中,我肯定克服困难,加强学习,不断提高自己的工作力量和管理水平,带领全院职工团结一样,奋力拼搏,为医院更快更好进展做出新的贡献。
各位领导、同志们:
大家好!
一年来,在院长的领导和全院职工的大力支持下,认真履行岗位职责,爱岗敬业,克已奉公,全身心投入到医疗管理实践中,同全院同志一道,做了以下工作:
一、加强学习,提高自身素质。
积极参加先进性教育,认真学习江泽民“三个代表”重要思想,贯彻党的十六届四中全会精神,强化职工政治思想、理想信念、业务技能、遵纪守法、职业道德、医德医风等方面的教育,自觉地接受社会各界的监督,并虚心吸取群众意见,改进不足。加强业务知识及医院管理知识的学习,提高管理及业务能力。
二、改进和完善医院目标管理,促进行业作风的根本好转。
在院长指导下,听取科室同志意见,改进、完善了20_年综合目标管理方案,充分发挥中层领导的管理才能,调动全院职工积极性。将医疗质量、院内感染、合理用药、传染病管理、输血管理等关键性项目重点列出,认真按照各项医疗制度、医疗质量管理细则督促检查。在全院树立“危机、需求、信息、服务”等意识和观念,具体组织实施民-主评议行风活动。把民-主评议行风活动同全年综合目标管理方案结合起来,进行全面考核,加大奖惩力度。结合今年卫生部专项治理三项重点工作,制定了行风评议实施方案,制定科室行评责任书,为更好地调动抓好行风建设的积极性,把>同全年综合目标管理方案结合起来,进行全面考核,加大奖惩力度,进一步加强医德医风建设。开展创优质服务活动,办事效率进一步提高。服务态度改善,普及了文明用语。为方便急诊患者检查需要,放射科、检验科同临床科室一样实行值班制,减少了许多中间环节,使急诊检查时间大大缩短。
三、高度重视医疗安全,加强医疗质量管理。
1.组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》及《民法》有关规定及《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构病历管理规定》及《病历暂行规范》,增强法律意识。
2.在实际中严格在执业范围内开展业务,加强科间会诊。产科人员依法办理助产证,禁止非法鉴定胎儿性别、严禁非法终止妊娠。并从行为、语言、服务态度等方面作了防范纠纷讲座,讲述了如何防范纠纷、改善医患关系。
3.完善了医院医疗纠纷防范预案,加强医疗缺陷管理。医疗纠纷的主要原因是医疗缺陷,因此应加强医疗缺陷的管理,减少和避免并发症、医疗意外的发生,防范医疗事故的发生,确保医疗安全。根据《医疗事故处理条例》及有关文件精神,结合医疗管理的实际,制定了《医疗缺陷管理若干规定》,加强医疗缺陷管理。
4.加强病历管理。号召全院医护及管理人员从我做起,严把病历质量关,规范了手术前后签字手续,医学`教育网搜集整理实行了手术、特殊治疗、特殊检查同意书,对于不适合直接告知病人的,实行授权委托,规范了各种申请、报告制度,并加强病案管理,参照兄弟医院经验,制定了《单项否决判定丙级病历标准》,认真组织人员检查,并兑现奖罚。严格制定了病历借阅手续,病案委员会每月一次检查质量,保证诊疗、护理的规范性,保障人民生命健康。
5.带领医务科、护理部、办公室人员严格各项规章制度和技术操作规程的督促与检查,各项指标符合标准。深入科室,了解检查、诊断、治疗、护理情况,分析病案质量,组织危重病号的会诊、抢救工作,定期分析医疗质量、采取措施、不断提高医护质量。督促护理部,开展了护理技术练兵活动,搞好晨间护理,病房巡视及输液签名,使护士真正与病人接触,了解他(她)们,为他(她)们服务。及时解决科室存在的问题,对于由于医院暂时困难不能及时解决的,能够向科室同志认真解释,获得科室同志的谅解。
6.积极组织参加市局组织的培训、讲座。妇产科人员参加了医疗事故防范与医疗质量管理培训班,学习了妇产科医疗质量管理与医疗事故防范处理,学习了妇产科各种急症的处理。在产科质量及爱婴医院检查中获好评。
四、重视人才培养,加大人才培养力度。
强化医院及全体医务人员的危机意识,医`学教育网搜集整理树立“人才兴医、科技兴院”的院训和“科有特色、医有专长”的科训,使医务人员自觉加强业务学习。全年参加自学考试6人。为了使医院医疗技术水平与国内外先进技术接轨,派出大批医务人员进修,20_年外出进修4人,使内、外、妇、儿、五官、检验、放射人员技术水平明显提高。建立继续教育制度,完善继教档案管理。
五、加强医院感染管理,提高传染病防治水平。
防止院内感染是创建绿色医院的非常重要的一方面内容。今年年初,我们认真组织全院医务人员学习《医院感染管理规范》、《医院感染诊断标准》、《消毒技术规范》,针对医院院内感染控制方面存在的问题进行了认真总结,查找不足,制定了各科特别是重点科室如手术室、换药室、治疗室、口腔科的医院感染防范制度,强化无菌观念,规范无菌操作,规范了一次性物品管理。参加了全市临床用血管理工作会议,学习《临床输血技术规范》,规范临床用血,杜绝自采自用血。参加了鼠疫、布病防治知识培训,并认真传达给医务人员,强化SARS、禽流感诊疗水来平及自我保护意识。下半年,组织禽流感、艾滋病等重点传染病的知识培训,提高医务人员对传染病的防治意识和诊疗水平,规范报告及处理程序,进行自我防护训练。掌握季节性传染病如肠道传染病发病动态,及时启动应急机制。维护网络直报系统,传染病报告人员认真负责,坚持对于传染病人、腹泻、不明原因肺炎、死亡病人及时网络上报,工作成绩突出,在各次传染病报告检查中获好评。
六、加强合理用药管理,积极防止药物滥用。
抗菌素滥用,后患无穷。今年,国家对抗菌素滥用加大整治力度,连续下发抗菌素监管及合理用药文件,我们高度重视,认真学习有关文件,提高对合理用药的认识,转发了新的《处管理规定》及《抗菌素临床应用指导原则》,加强合理用抗菌素的宣传力度,督促医生加强学习,并制定相应制度,规范临床用药,加强药品不良反应监测,及时上报药品不良反应。规范麻-醉-药品使用,按照药监部门有关新规定,修订了《第一类、第二类精神药品及麻-醉-药品使用规定》,规范了此类药品特别是麻-醉-药的使用程序及原则,严格适应证,严禁滥用,发现可疑吸毒者及时上报,杜绝隐患。
七、精心维护,充分发挥微机收费信息系统优势。
我院懂微机技术的人比较少,在安装人员的帮助下,我和微机操作的同志们共同学习,终于在一年内比较熟练地掌握了系统的使用与维护,并提出合理建议,使安装人员改进程序,方便使用。与其它同志共同学习,解决工作遇到的问题,使使用系统的人员熟练操作。一年来,系统运行正常,收费准确,查询、统计方便,清单又可使病人花钱明白,医院定期监督检查,减少了漏收、少收及多收费现象,真正做到收费合理,病人交费明白,未出现因收费出差引起的纠纷,间接增加医院的经济、社会效益。在药品管理上收到较好效果,年底点药库存量与微机数量基本一致。利用微机系统建立了医院仪器、设备管理档案,制定了大型仪器、设备操作规程,加强了医疗仪器、设备管理。
八、加强训练,提高突发事件的应急处理能力。
为了切实加强应对突发性公共事件的能力,我们认真总结各方面的经验,按照上级有关文件要求,制定了突发事件应急预案,组建应急队,在各临床科室反复强化首诊负责制教育,定期组织训练,提高应急处理能力。全年出诊30余次。在今年两起我县影响较大的突发事件中,医院应急队表现突出,多次参加县内大型活动的急救任务,得到有关方面的好评。
九、廉洁自律,克已奉公。
一年来,我在自己的工作岗位上努力工作,克已奉公,全心全意为职工着想,为病人着想,以实际行动践行“三个代表”重要思想,不辱人民公仆的形象。认真学习和深刻理解邓小平党风廉政建设和反腐-败理论、严格执行“四大纪律,八项要求”,认真落实党风廉政建设责任制。带头执行两个《条例》。认真履行党内监督职责,正确行使党内监督的权利,严格遵守党的各项纪律规定,做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。时刻牢记手中的权力是人民给的,真正做到执政为民,为民用权,受民监督,让民满意。按照共产党员先进性的要求,规范行为,做遵纪守法的表率,做廉洁自律的表率。
存在问题:
⒈在政治理论学习上,还缺乏主动性。在平时工作没有把政治理论的学习当作首要工作来抓。有时学习往往流于形式不求甚解,为学习而学的形式主义。
⒉批评与自我批评流于形式,好人主义现象较重。同级既使批评也是拣大家知道的、表面的、保持一团和气,流于形式。自我批评有时是作表面文章。
今后努力方向:
⒈切实抓好政治学习,不断提高自己的理论水平和政治素质。坚持用“三个代表”重要思想和党的十六届四中全会精神,指导医疗工作新的实践,认真贯彻“为民、务实、清廉”的要求,在党风廉政建设方面遵循“四大纪律八项要求”。大力增强抵御各种腐朽侵蚀的能力,用人民赋予我们的权力,全心全意为人民谋利益。
2.钻研业务,不断提高自已的专业技术水平。参加工作以来,我购买了大量医学书籍,认真学习并在实践中应用,专业技术水平不断提高,但我始终觉得不满意。今年,我又到北京医科大学进修学习半年,收获很大,明年还要把这些新知识新理论传授给临床的医生们,共同学习,共同提高。
⒊转变工作作风,积极进取,坚决做到“一息尚存,奋斗不止”。认真学习“三个代表”的深刻内涵,坚决克服骄傲自满固步自封的松劲情绪,为共-产主义事业而奋斗终生。
谢谢大家。
2、加强舆论宣传,完善监督制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅,营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码,以及省卫生厅设立的“治理商业贿赂指定银行账户”;在门诊大厅向患者公布了院内举报电话;医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》,与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》;各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志,坚决杜绝要上与医生直接接触,从而形成科较为广泛的监督制约机制。
3、加强职工学习与教育,杜绝腐蚀思想入侵。组织职工深入学习贯彻市卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》,坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合;利用各种方式,有计划地对相关人员进行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关法律法规的培训学习;组织全院职工分两次收看了2月27日中央电视台播出的以医药界存在的商业贿赂问题为内容的焦点访谈节目录像。广东省江门新惠区人民医院和四川省平江县医院的两个典型案例,一组组触目惊心的数字,使职工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、从一点一滴做起,提高医院收入。除了做好医院正常诊疗外,针对自身二级医院的定位,我与院领导班子商量,我们不能“守株待兔”,积极寻找创收之路,在全院的职工大会上积极动员,全院职工热情很高,把各项体检列为创收的基础,同时我们积极发动周边企事业单位来我院进行健康体检,我们打出了“质优、价廉”的王牌,真正做到了双方互惠的目的,由于我院的优质服务、诚信,让对方非常满意,现在已经有好多院校与机关主动要求来我院进行健康体检。XX年我院除圆满完成了xx区高考体检、兵检的任务外,还进行了其他各项体检为 xx次,总收入约为 xx元,占医院总收入的 xx% 。
展望新的一年,我院党委将牢牢把握发展这一第一要务,进一步解放思想,深化改革,带领卫生系统全体干部职工团结一致,奋力拼搏,为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。
____年可以说是极不平凡的一年!在校党委的正确领导和关心下,在各院部处的密切配合和支持下,在省市区卫生疾控部门的通力协作和指导下,带领稚嫩的校医院新__届领导班子,坚持在继承中发展,在发展中拼搏,在拼搏中创新,遵循"想事干事成事"和"事无巨细"等执行执政理念,递交上了这样一份答卷:
一、认真组织实施深入学习实践活动
根据校党委的统一部署,认真贯彻落实"三个阶段六个环节"工作任务.严肃进行思想剖析;积极开展学习调研和解放思想大讨论活动;倾心撰写学习调研报告,分析检查报告,整改落实方案和学习实践活动总结报告.按照校党委书记郭明顺"检查分析问题,理清发展思路,明确发展方向"的重点要求,着重查找制约校医院科学发展的瓶颈问题和突出问题,继而进行了有针对性的整改,有利地促进了校医院各项工作的健康发展,科学发展。
与此同时,圆满完成了"勤政为民廉洁奉公"主题教育活动.《________》中先进典型的事迹,深深感染了全体党员,激励了党支部成员勤勉敬业,克己网奉公的言行举止,焕发了班子成员的工作热情.
二、医疗,预防及健康教育等工作全面展开
常规门诊就诊患者有增无减,诊治患者18552人次,医疗收入173万元;发热门诊防控甲流任务规范有序,诊治患者1013人次,确保了正常教学秩序的顺利进行,避免了学校资金的额外投入,减轻了发热患者的经济负担;预防接种工作科学有序,累计接种18631人,避免和减少了各类传染病在校园内的感染和传播,有效防止了突发公共卫生事件的发生;体检工作严谨有序,累计体检8645人,为上述人员健康档案的建立提供了科学可靠的依据;医疗保障任务派遣及时,累计保障23次,受到了有关部门的一致好评;健康教育授课工作按部就班,累计授课704学时,增强了大一新生自我保健,预防疾病和心理承受能力.
三、内外环境明显改善
倍加珍惜校领导及有关部门对校医院事业的关心和支持.暑期期间,与施工人员一道,摸爬滚打,密切配合,提前完成墙壁粉刷,门窗上油,桌柜翻新等内部装修工作.装修期间,精心呵护全院固定资产及医疗设备,使其万无一失,完好无损,确保了开学后常规门诊,发热门诊,新生体检,教工体检,预防接种等工作的顺利进行.与此同时,更新了医务人员的办公诊桌及操作台,添加了舒适美观的患者观察椅;重新设计,调整和规范了部分职能科室.校医院整体环境焕然一新,得到了明显改善.一个科室规范,环境整洁,室内明亮的校医院已经展现在农大师生员工和患者面前.
四、医疗设备技术含量显著提升
校医院的建设和发展获得了学校领导及有关部门的高度重视和强有力的支持.更新和添加了部分先进的医疗设备,如彩色超声多普勒,恒温水浴箱,手术理疗型微波治疗仪,五官科超短波治疗仪,全自动心电图,全自动血球分析仪,全自动尿液分析仪,网络服务器等,为校医院的进一步发展提供了客观的物质基础.技术含量较高的现代化设备,提升了校医院的社会地位和社会影响力,提高了医务人员的诊治水平和工作效率,拓宽了服务范围,增加了医疗收入。
借此机会,向八年多来我们风雨同舟、相濡以沫、荣辱与共、相互理解、配合与支持的班子搭档、中层干部、向支持我和我们工作的全院职工、家属表示衷心的感谢!
一年来,在医院党组领导下,紧紧围绕全院发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了一名副院长的职责。
一、 加强政治业务学习,不断提高自身素质
能够积极参加医院组织的各项活动,做到学习工作化、工作学习化,把学习与工作有机结合,使自己在思想、作风、纪律及工作质量和工作效率方面都有了很大的提高。
二、 认真负责做好医疗工作
“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,为此,我以对历史负责,对医院负责,对患者负责的精神,积极做好各项工作,坚持业务学习不放松,坚持理论学习,不断吸取新的营养,促进自己业务水平不断提高,坚持“精益求精、一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,认真对待每一例手术,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作质量,受到了社会各界的好评。1
三、 严格要求自己,树立自身良好形象
作为医院的一员“院兴我荣,院衰我耻”,医院各项规章制度是医院良性循环发展的基本保障,干净舒适的医疗环境使医患身心得到放松。对自己分管的医院规章制度和卫生管理,坚持以工作为重,一年365天如一日,任劳任怨,充分发挥一名老同志的作用,不摆老资格,对年轻同志真诚关心,使我院各项规章制度能够长期有效的执行,使我院向更高、更快、更强的方向迈进。
一年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定的成绩,但与组织的要求还差得很远,与其他同志相比还有差距。在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
2018年医院院长述职报告
一年来在县卫生局的正确领导下、在院领导班子成员和全院职工的大力支持下。本人在院长的岗位上尽心尽力,尽职尽责,带领全院职工努力工作,较好地完成了全年的各项工作任务。下面就一年来的工作向在座的各位述职如下,不足之处请批评指正。
一、以身作则,抓好班子建设,带好职工队伍
一个单位的好坏看班子。班子是否团结有战斗力,能否带领职工共同作好各项工作,看院长。一年来能够识大体,顾大局,团结院领导班子成员,共同带领全院同志不断学习,努力提高职工队伍的思想素质,提高服务能力和服务水平。严格遵守国家法律、法规和各项规章制度。完成了全年所承担的基本医疗和基本公共卫生服务工作,保证了全年无大的医疗纠纷。
二、重点工作
2017年10月,按县委、县政府和卫生局的布暑,柳河镇中心卫生院搬入新址,组建柳河县中心医院,参与管理柳河县中心医院。目前正在进行中。
通过一年的工作,保证了职工工资的正常发放。全年没有医疗事故及大的差错发生,保障了医院的正常运行。
三、抓规范化建设,保障医疗安全
坚持抓服务和医院的正规化建设,全年无重大医疗纠纷,保障了医院的医疗秩序及安全运行。医务科、护理部抓医疗、护理质量。尤其护理部坚持护理基本训练,现在岗护士基本可以完成以心肺复苏为重点的基本护理操作。医疗文件书写也有较大提高。以“病人为中心”努力提高服务档次,全年共接待患者及家属表扬多次,收到表扬信、赠送锦旗多次。抓增收节支。
四、公共卫生服务能力有较大提高
我们承担柳河县城13个社区及柳河镇所属32个行政村的公共卫生服务工作,服务总人口近12万人。工作范围大,人口结构复杂,流动性大。几年以来一直拖全县的后腿。今年经大家的共同努力,公共卫生服务工作有了很大的提高,居民卫生服务签约率有较大的提升。将公共卫生服务延伸至居民、村民家中。方便了社区居民就近就近就诊,提高了公共卫生服务的效率。居民健康档案的建档率、电子档案的录入率达到了上级要求的标准。我院的公共卫生服务工作正逐步走向规范。
五、廉洁自律情况
一是在思想上能够做到正确对待权力和利益,牢固树立正确的人生观和价值观,正确行使手中权力,更好地办好事、办实事。把集体的利益、职工的利益、患者的利益放在首位。
二是在行动上能够严格按照党员领导干部标准要求自己,敢于抵制各种不正之风和腐败行为。自己从不吃拿卡要和以各种理由报销任何东西。严格控制公款招待。做到不该办的事坚决不办,不该去的场所坚决不去。严格按规定程序进药,今年我院新购入的办公用车及电脑、医疗设备都是按规定程序办理,统一由政府招标采购。
六、存在的问题
回顾一年来的工作,自己做了一些工作,但是离上级的要求和全院职工的期待还有一定差距。
一思想保守,缺乏开拓创新意识。二是经常有自己年龄偏大,身体又不好,总有不想干了的想法。影响工作的积极和主动性。
总之,一年来我们医院的工作取得了一定的成绩,这些成绩的取得是县卫生局的正确领导,是班子成员、全院职工共同努力的结果,在此我表示衷心的感谢。在新的一年里我有决心、也有信心和大家一起把我们的工作作好,努力提升医院的服务能力和综合实力,提高我们的福利待遇。
2018年12月25日
一、20xx年度外科系列主要业务工作量完成情况
在20xx年医疗护理工作中,各分管科室实现业务收入39387859.14元,比去年同比有所减少。其中外科(含胸外科、泌尿科)收入13304335元,同去年接近持平;妇产科收入7472713.34;脑外科收612.50万元;骨科收入8173968.02元,比去年同比增加2%;眼科收入2235950元;耳鼻喉科收入2713250;口腔科收入1827685元,比去年有较大增长;肛肠科收入126万余元;ICU收入88万余元;手术室收入630余万元;医学专用科收入3108843元。
二、20xx年外科系列开展新技术情况
外科:
①胸腔镜下肺大泡切除术
②腹腔镜下结肠癌根治术
③腹腔镜下直肠癌根治术
眼科:
①白内障超声乳化并人工晶体植入术
②眼睑黑色素瘤
脑外科:
腰大池引流术
妇产科:
微创-妇科腹腔镜技术
骨 科:
人工全膝关节置换术
医学专用科:
①喉镜联合纤维支气管引导下双腔管支气管插管医学专用技术
②无痛分娩、无痛人流、无痛腔镜检查新技术
三、20xx年外科系列论文与参加学术活动情况
妇产科:腹腔镜、盆底重建(补片)、宫腔镜学术会
脑外科:腰大池引流、后颅凹血肿清除、海南颅脑创伤学术会
骨 科:膝关节置换、取前臂静脉修复指动脉缺损手术
外 科:腹腔镜(胆囊、粘连肠梗阻、直肠癌切除)甲状腺学术交流会
胸腔镜(肺大泡切除术)腹腔镜学术交流会 免气腹单孔腹腔镜手术学术交流会
眼 科:翼状胬肉切除并结膜瓣移植、左下腔巨大黑色素瘤切除并口唇粘膜及上脸皮肤全层游离皮瓣移植整形修复术、大连白内障学术会
口腔科:眼及面部大面积外伤皮瓣转移一次性修复、口腔牙列缺失磁性义齿修复技术、荷兰无冠套修复技术、化脓性尖周炎一次性修复技术、准备开展牙种植技术、大庆举办全国牙齿种植研讨会、哈融府大厦举牙种植进展、哈四院矫正口腔学术会
耳鼻喉:电子喉镜下喉息肉良性肿瘤切除、喉肿瘤切除、东三省国际耳鼻喉学术交流会
泌尿科:腹腔镜(肾囊肿去顶减压术)前列腺合并膀胱多发结石一次性技术治疗、经皮肾镜碎石技术交流会
肛肠科:深圳肛肠学术年会
四、20xx年思想政治,医德医风建设情况
今年在所分管的科室工作中,统一思想,狠抓"三好一满意"活动落实,结合本职工作,齐心协办,积极开展"以病人为中心,以提高医疗质量服务为核心"活动,坚持文明服务理念,以医德高尚、业务精湛、服务优良、管理严明为目标,严格规范医务人员的从业行为,为患者提供人文关怀和人文服务,为创全国一流民生保障体系尽一份卫生人的贡献。
加强医德医风建设,强化医疗质控管理和护理安全教育,确保医疗护理安全。强化分管科室"医疗护理质量第一"的服务观念,加强病历书写质控,严格执行三级医师查房制、危重病人讨论会诊制度、死亡讨论制度等一系列规章制度,确保医疗护理安全。加强自身及所分管科室廉洁自律教育。组织分管科室加强自身学习,做到合理检查、合理用药,因病施治,廉洁行医,尊重病人,想方设法为病人看好病,做好服务。组织外科系统医务人员开展"四查四看"活动,即查个人思想,看全心全意为患者服务的宗旨树得牢不牢;查技术水平,看是否精益求精;查服务态度,看对患者有无生、硬现象;查廉洁行医,看有无以医谋私,吃请拿红包现象。
五、20xx年工作中存在问题
1、医疗质量,核心制度落实尚有欠缺,具体如三级查房制度,术前讨论制度,死亡讨论制度,病志书写等项目不全,仍有白板病历,病案返回不及时,主要病史过简等。
2、 医德医风,服务态度有待进一步提高,全年工作仍有医疗纠纷存在。
3、抗生素合理应用与分级管理方面存在不足:预防用药使用率过高,预防用药品种选择不正确,抗菌药物使用时间过长等。
六、20xx工作设想
1、始终坚持党的卫生方针、政策,严格落实抗菌药物的应用管理等医院核心工作。
2、加强医疗质量管理,强化医疗核心制度的落实和宣教;严控现行病志书写管理,进一步落实医疗质量持续改进制度。
3、强抓医疗安全,构建和谐医患关系,坚持服务理念的提升;坚持"以人为本"的服务理念,以最大程度惠及患者。加强医德医风教育,不断提高服务态度,最大程度防范医疗纠纷。
4、加强人才培养和学科建设,突出新项目、新技术的引进利用,努力提升核心竞争力。
总之,在新的'一年里,我们要努力工作,一步一个脚印,为实现我们的医院梦、百姓的健康梦,为实现中华民族伟大复兴的中国梦而贡献自己的力量。
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