在人们越来越注重自身素养的今天,我们使用报告的情况越来越多,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。那么大家知道标准正式的报告格式吗?以下是小编为大家收集的工商所所长个人述职报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
xx年,是工商系统全面落实国务院新“三定”规定,转变职能的第一年。我局在面临各类信访多、各级活动多、人员思想多起伏的条件下,积极推动工作转型,大力建设“服务型”工商,竭力服务地方经济社会发展,取得了一定效果。
一、转型思考
进入20xx年后,全国各级工商行政管理机关无论内部和外部环境都面临着非常严峻的发展性和结构性的挑战,我们要应对挑战,突围图强,进一步提升工商队伍的整体素质,全面开创特殊时期工商行政管理工作的新局面,唯有走转型创新之路。当前,面对错综复杂的监管环境和不断变化的工商行政管理职能,我们要实现转型创新的目标,确立以下三个方面的崭新理念。
(一)确立“大发展、大服务”的理念。正确处理好服务发展与工商监管的辨证关系,着力破除只讲市场监管,不关心经济发展;只注重发展速度,不落实科学发展;只注重行政执法,不关心社会和谐发展的观念。将市场监管真正纳入到行政服务的大范畴之中。监管和执法都只是手段,助推经济的科学发展才是工商行政管理的根本目的。因此,我们树立了“监管也是一种服务,科学的监管更是一种高层次、高效率的服务”这样一种崭新的理念。通过对工商职能、体制和机制等的转型创新,不断提高行政服务水平,有力增强助推经济科学发展的本领。
(二)确立“规范高效科学监管”的理念。首先我们必须把握好“科学发展”与“科学监管”相互关系,科学监管必须服从、服务于科学发展的需要,规范高效的科学监管又能有力促进当地经济的科学发展。因此,我们在转型创新中,着力构建有利于科学发展的工商监管新体制,就必须按照国家总局提出的“四个统一”和“四个转变”的要求,更新监管理念,创新监管机制,把落后的、传统的、随意的监管思维向文明的、现代的、依法的监管理念转变。
(三)确立“以人为本的维权”理念。始终坚持以人为本,把维护人民群众的根本利益作为工作的出发点和落脚点,统筹推进城乡消费维权工作,实现由事后调解处理为主向重视事前防控转变,做到调解处理与防范相结合,让城乡消费者共享消费维权公共服务。努力构建以扩大内需为指向的新型消保体系,提振消费,树立信心,保障安全,实现维权指向、方式、工具的转型创新。
二、转型措施及成效
(一)着力提升工商助推科学发展的能力。一是继续完善“工商顾问制度”。加强对经济运行情况的监测分析,切实掌握企业生产经营状况,及时把握行业变化趋势,提出有针对性、可操作性的政策建议。奋力打造“盘活静态资本”工程,扩大股权出资、出质登记范围,进一步激活静态资本存量;同时进一步拓宽“绿色通道”,帮助解决企业在组建和发展过程中遇到的问题,不断提升行政服务质量。二是开展“品牌兴企”活动,帮助企业建立品牌培育库,优选一批品牌企业,形成重点企业品牌帮扶机制,开展专业商标品牌的培育创建工作,引导企业实行融商标商号、基地标志、企业信用、企业文化为一体的品牌运作方式,做大做强企业品牌。
(二)着力提升工商部门实施科学监管的能力。一是关注社会就业问题,积极发挥职能优势,为解决大学生和农民工就业难题出谋划策。二是以新手段、新载体构建长效的流通领域食品安全监管机制。提升食品检测权威和监管效能,创新机制把好食品市场准入关。同时以主动对接的态势大力推进农贸市场的改造提升,创建的让市民放心、满意的购物市场。三是牢固树立“以人为本”的指导思想,逐步构建符合科学发展要求的科学监管长效体制和机制。以辖区综合监管目标责任制为主线,注重科学监管,为辖区综合监管注入强劲的活力与高效的元素,促进工商职能的全面落实。
(三)着力提升工商协调持续的创新能力。实践证明:我们通过各种助动措施,在使经济保持全面协调可持续发展态势的同时,更应关注工商部门自身的协调持续发展,而要推进这种发展,唯有依靠创新性工作,因为创新是我们事业发展不竭的动力源泉。为此,我们对全系统近年来的各项创新性工作成果进行全面的审视检验,科学对待富有生命力的创新性工作的考核评价导向与深化推广问题。我局已经推行了“工商顾问服务制度”、“食品送货下乡备案制”、“廉政之星”通报制、政务公开“五进”等,力求在推广上做文章,在实效上下功夫。把创新变成每一位工商干部最基本的素质,用创新的持久动力保持各项工作继续走在全市工商系统前列。
三、服务发展
(一)加强联系沟通,以有效作为赢得地位。主动向市委、市政府请示汇报,主动向街道办事处、镇党委、政府沟通说明,主动向企业及其他监管服务对象宣传解释,争取地方党委、政府、社会各界、监管服务对象对工商工作的理解和支持,营造良好的执法环境和社会舆论氛围。局党组班子成员主动上门,分片到各镇、办事处以及重点企业、村(居)委会进行调查走访,广泛征求他们对工商工作的意见和建议,了解他们需要工商部门解决或协调解决的问题。
同时,向市委、市政府、人大、政协以及各办事处、镇、相关单位、重点村(居)委会、重点企业发放《工商意见征求函》350份,虚心听取他们对工商工作的建议和意见。我局先后收到合理化意见及建议共计65条,针对登记服务效率、执法办案裁量权以及集贸市场管理、停征“两费”后基层工商分局运行机制等工作中存在的问题,及时制定具体的整改措施和整改方案,提高了各项工作的水平和层次。
(二)着力提速增效,提高服务发展能力。大力推进行政审批制度改革,积极开展“窗口服务升级年”、“窗口服务规范化建设年”活动,大力推行“一审一核”和首办负责制,实行“一条龙”服务,做到窗口服务“一纸明”、“一口清”。对市政府确定重点建设项目、重点招商引资项目,开通登记审批“绿色通道”,变被动受理为主动介入,实行导向服务、帮困服务、上门服务、预约服务、延时服务五项服务举措,着实践行服务亲情化、业务快捷化、窗口规范化,树立工商部门服务政府、服务社会、服务企业、服务市场的良好形象。我局登记窗口连续三年被评为“红旗服务标兵”。
目前,全市经济持续发展,到今年5月底,全市共有个体工商户11984户,企业1304家,农民专业合作社65家。
(三)落实发展政策,丰富服务发展内涵。今年来,我局出台了《关于充分发挥工商职能积极帮助企业应对金融危机的实施意见》。为促进经济发展,特别是个体私营经济营造更加宽松的发展环境。我局充分发挥工商职能,积极利用动产抵押、股权质押为广大企业融资,截至目前,我局已办理动产抵押49件、股权质押5件,为企业融资3.97亿元。
XX年,工商所团支部在所党委和上级团委的领导下,紧紧围绕所党组的中心工作,团、带领广大团员青年,立足本职,务实创新,勤奋学习,努力工作,较好地完成了各项工作任务,共青团工作呈现出良好的发展势头。现将主要工作总
一、XX年的主要工作情况
XX年,工商所团支部以抓好团员青年的思想教育为重点,以开展各项团内活动为依托,以深化“保护母亲河生态监护站”创建为抓手,重点抓了以下四个方面的工作
(一)强化学习教育,提高团员青年的政治、业务素质
团支部组织团员青年认真学习党的路线方针政策和团内文件精神,帮助团员青年准确把握时代脉搏,树立高尚的人生观和道德观。组织团员青年参加市机关组织的“立足岗位、奉献义乌”演讲比赛,获得三等奖。组织团员青年参观冯雪峰故居,培养爱国主义情操和优秀的道德品质,增强了集体凝聚力。同时,团支部还注重强化团员青年的业务学习,配备图书资料和报刊杂志,为团员青年学习和查找资料提供便利。一年来团员青年共在各级媒体上发表信息报道一百余篇,很好地宣传了所的各项工作。通过抓思想工作和强化业务学习,团员青年的思想素质和业务水平有了明显提高,大局意识、责任意识、服务意识和团队精神明显增强,工作热情空前高涨,促进了各项工作的开展。
(二)深入开展“保护母亲河生态监护站”创建活动,培养团员青年的环保意识。
在上级团委的关心、支持下,工商所团支部成立了“保护母亲河生态监护队”,志愿开展环保宣传、环境监测及各种便民服务。一是在3月15日开展“保护消费者权益日便民服务”活动,组织十余名青年团员在佛堂镇新市基开展便民服务,宣传环保知识,散发宣传材料数百份。二是定点设立了三处“保护母亲河生态监护点”,定期组织监护队员对监护点的水质情况进行监测并将果公告于所宣传栏。三是组织团员青年开展打扫卫生,植树造林等活动,通过自身行动宣传环境保护。
(三)开展健康向上的文体活动,丰富团员业余生活
为了进一步丰富团员青年的业余生活,增强团员体质,陶冶青年情操,团支部开展了一系列文体活动。一是在所内部组织乒乓球赛,鼓励团员青年业余时间积极参加体育锻炼。二是定期组织与兄弟所团员青年进行联谊活动,既增强了团员青年之间的友谊,也丰富了业余生活。三是组织团员青年赴玉环参观学习,开阔了团员青年的视野。通过开展各种文体活动,丰富了团员青年的业余生活,营造了轻松向上的良好氛围,进一步增强了团组织的凝聚力、吸引力和战斗力。
(四)加强团组织班子建设,形成坚强的战斗集体
工商所团支部始终把加强班子自身建设摆在突出的位置。一是抓好班子成员自身的学习。支部一班人自觉坚持理论学习和业务学习,特别是团的知识学习,争取多学一点,学深一点,学透一点。二是坚持例会制度。支委会定期召开会议,研究部署团的工作,要求委员严格遵守会议纪律,有事请假,不得无故缺席。对临时性的工作,及时开会,及时处理。三是坚持民主集中制原则进行决策。支部一班人既各有分工、各负其责,又做到分工不分家,互相支持,互相配合。对于工作部署、活动安排、经费开销等事项,均经集体研究决定,重大事项报所党委和所领导批准,并听取团员个人意见。通过加强团的班子建设,班子成员的工作作风明显转变,驾驭工作的能力明显增强,工作效率明显提高。
过去一年的工作足迹,充分体现及验证了工商所团支部的工作路线,同时也为真正成为一个优秀团支部创建了充要的条件。回望走过的足迹,我支部有理由相信:我们的工作算是圆满的,我们的工作亦是成功的;而展望未来的道路,我支部更有理由认为:在所党委和上级团委组织的关注与支持下,我们的工作将会迈进更上一层台阶,开创我们美好的未来。
论语云“居之不倦行之以忠。”意思是国家公职人员在自己的工作岗位上应当履职尽责,永不懈怠;在行使管理职权、履行义务时应当出自对国家和人民的忠心。作为所长,我常以此自勉,在区局班子的正确领导下,勤奋、廉洁、高效的带领全所同志开展各项工作。
今天,通过博客和微博这种现代信息交流工具,我将一年来工作开展情况和廉洁奉公情况向辖区内所有企业、个体工商户和消费者报告如下。
首先,向大家做一个简短的自我介绍,我是今年二月从市局法制科调xx区工商局xx工商所工作的,38岁,所长职务。
以创先争优为精神动力,以群众更加满意为工作的出发点,以 “四个创建”为载体开展各项业务工作。
一、打造学习型工商所,通过“四个到位”着力提升所内人员素质和能力
将素质能力建设落实到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群众的满意度上。该所在登记大厅设立了行政效能监督岗,公布群众不满意投诉事项、方式和电话,由所长负责对工作效率低、人民群众满意度低的职工问责。并在大厅外设置行政效能问责情况通报栏,对一月内连续两次被投诉的职工予以通报。通过这种方式警示和督促职工自觉加强为民服务能力的学习,不断提高工作技能,提高工作效率。由于行政效能监督的鞭策作用,今年无一起行政效能方面投诉。
将素质能力建设落实到位在执行力上。为了通过学习真正提高素质能力,该所从执行力的考核上促使职工自觉加强业务能力学习。对于所内安排的工作,执行力不强、未按时按要求完成的、执行中出现错误的将予以经济上和精神上的反向激励;反之,则予以正向激励。在今年守重企业评定工作中,该所夏俊同志独自高效的完成了20余户守重企业的升级评定基础工作,获得了区局和企业的好评,该所据此对夏俊同志进行了单项奖励。
将素质能力建设落实到位在责任追究上。责任感是干好工作的内在动力,责任追究是干好工作的外在力量。承担所分配任务的职工是该项工作的第一责任人,每一位职工必须对自己所承担的工作负责,对各项报表的真实性、准确性,对案件的合法性,对登记、验照和年检工作的审查把关负责,如因玩忽职守造成不良或严重后果则依法依纪追究相应的责任。今年8月,区局对所内食品流通许可证发放工作进行了抽查,在随机抽取的一份档案中发现了四处错误,该所在所务会议上对此进行了通报,对相关责任人进行了严厉批评,并要求对所有档案进行一次梳理,找出问题及时完善。
将素质能力建设落实到位在奖惩机制上。对于有具体量化指标的工作任务,年终将对该职工进行精确考核,并根据所完成任务的比例进行创先争优名次排列;在评选优秀和先进时对未完成指标任务的一票否决。如所长和副所长未完成工作指标,则该项利益直接清零,以此来激励职工将提升素质能力内化为自身需要。
这种激励机制在宣传报道方面的.作用非常明显,目前该所已全面完成年初区局下达的任务,宣传报道工作在全市基层工商所中排列第一名。该所宣传报道紧密结合工作实际,紧紧围绕创先争优精神内涵,全面开花,在《中国工商管理研究》上发表调研文章1篇,《中国工商报》上发表文章3篇,《四川工商》上发表文章2篇,《四川日报》上发表文章2篇、《西南商报》上发表文章1篇、《德阳日报》上发表文章4篇、《德阳晚报》上发表文章5篇,被总局采用调研文章1篇、市局采用信息24篇,调研文章5篇,市局简报采用信息4篇,市纪委简报采用信息1篇、区局简报采用信息10篇,德阳新闻网等网络媒体采用信息3篇。
二、建设服务型工商所,通过提高工作效能为地方经济发展服务
(一)、把握宽严相济的市场准入原则增加辖区经济总量。
针对以上问题,将及时采取措施予以弥补和完善:一是加强学习,向书本学,向区局领导学,向所内老同志学;二是加强业务技能的完善,所长不能只动口,不动手,作为所长应当有指导所内同志高效开展工作的各项业务能力;三是加强管理和指导,下一步将在所内实行对外办事行政效能考核,限定办结期限,对于效率低下的,不管服务对象是否投诉,均进行效能考核。
以上是我的述职述廉报告,请辖区内的广大企业、个体工商户和消费者通过博客、微博留言或其他方式对我的工作提出宝贵意见,对我的不足之处提出批评,我将根据您的意见提出针对性的整改措施并将整改情况在博客上公开。
述职述廉人:xx
二〇XX年十月十二日
各位领导、同志们:
首先,感谢各位领导和同志们一年来对我工作的理解与支持。XX年我具体分管商标、广告监管工作及纪检监察工作,两项工作均取得了比较满意的成绩。其中主要就商标、广告工作做述职报告。
一、主要业务工作情况
(一)商标工作
商标监管与服务工作是工商部门的一项服务性工作,是展示工商部门服务企业和经营者的重要阵地和窗口之一。一年来商标监管通过实施行政指导的方式实现了商标监管目标:
(1)帮助和引导企业正确确立、使用商标,维护商标的品牌价值,提高其竞争力;做到热情服务,倾情帮助,力促商标注册工作上台阶。坚持深入一线,调查研究的工作方法,做到知道市场主体和管理对象干什么、想什么,积极为其提供服务,帮助其实现以商标带产品,以商标树形象。实施送法和送《商标注册建议书》、《商标策略提示书》、《商标法律告知书》的“三书”活动,有效提高了企业对商标的认识和重视度,深受称赞。今年共指导企业及经营者申请商标注册10件,使我县的商标注册数量达到了176件;
(2)对企业商标权利以及保护范围提供咨询意见,及时告知其商标权利的相关信息;全年有15加经营户得到我们的专业咨询;
(3)帮助企业做好商标所有权、使用权的变更、续展、转让和使用许可、异议、复审、争议等各个环节指导帮扶工作。今年截至目前4家企业得到了我们的帮扶指导,并为其提供服务;
(4)积极指导和支持市场主体实施商标战略,从商标的选择、设计、注册、使用、保护、宣示、创立著名、驰名品牌每一个环节都给予指导帮助。在我们的帮助下XX年“炎阳”、“阳寿”等4件商标被省工商局认定为“山西省著名商标”,使全县著名商标总量达到9件。在今年“第五届山西品牌节”上组织了“晨亿、阳寿、白健民、寿绿”等7家企业参展,通过品牌展示、产品展销、项目招商,真实反映出我县实施品牌战略、推进转型发展的显着成效,给人们留下我县有好企业、有好产品、有好品牌的深刻印象;在实施农产品商标战略工作中,今年还进一步帮助有品牌企业发掘品牌成长中的故事并在晋中红盾网、中国工商报等刊物上发表4篇工商部门帮扶纪实;配合协助山西电视台《记者调查》栏目拍摄寿阳农产品龙头企业实施商标战略专题片,最大限度的为企业造势,助推品牌成长壮大。
(5)在行政指导实施过程中,不断加强事前引导、事中规范、事后回访、交流,把以行政指导实现监管目的作为商标监管巡查的重点工作。解决企业由于不懂法、不重视商标注册等形成的一般违法行为,通过商标监管行政指导工作减少或避免违法行为的发生,达到使企业正确使用注册商标之目的,提高了他们正确使用注册商标的认识,从源头上遏制了商标侵权行为的发生,提高企业的商标法律意识和运用商标开拓市场的能力。同时实现商标监管人员监管服务工作的能力水平,业务技能、综合素质有大的提高。通过不断开展行政指导工作,减少或避免了行政处罚,使这一监管方式成为推进职能到位,深入践行“提高服务质量和办事效率、维护市场秩序、促进经济发展和市场繁荣”执法理念。另外还完成了国家、省、市工商局部署的“双打”工作任务,其间办理了商标假冒案件 6 件,其中含3件罚款万元以上的大案。
(二)广告工作
1、集中整治违法手机短信广告:查处违法发布手机短信广告的广告主6家;与联通、移动、电信建立了查处清理垃圾违法手机广告的联合工作机制;
2、规范户外广告的发布行为,今年登记户外广告34件,治理了手续不全、设置不符合规范、存在安全隐患、影响县城形象面貌等6类违规发布户外广告行为;
3、对特殊广告如医疗广告、食品广告、房地产广告进行监管;一年来对这类广告主、广告经营者检查51户次,制止和查处欺诈、误导性广告2件,查处违法发布广告案件6起,罚款 1.7余万元。
4、对广告经营主体资格进行了规范;
(三)其他工作
结合我分管xx工商所工作和全年食品安全监管、无证经营查处两项主要工作实际,在局党组的统一安排部署下完成了如下工作:
1、夏季食品市场集中整治行动中,我带领一组检查经营户46户,行政指导7户,下发责令改正通知3份,办理食品违法案件17件,罚款1万余元;
2、无照经营集中查处专项行动中,检查经营户170余户,给基层工商所提供了食品安全监管的准确数据并督促无照者限期办理了营业执照;
3、所分管股所的`信息数据按时全部准确录入;
二、思想纪律及廉洁自律情况
(一)能够按照团结出凝聚力、号召力、战斗力的要求,努力增强团结协作意识,靠党性促进团结,靠人性维护团结,靠党的纪律加强团结。在具体工作中努力找准位置,认真履职,发挥作用。不越职、越权、越位,大事讲原则,小事讲风格,严以律己,宽以待人,协调处理好上下左右各种关系,围绕共同的工作目标和努力方向,统一思想,形成共识,形成合力,团结一心干工作,聚精会神谋事业。
(二)、能够按照党规党纪及领导干部廉洁自律的有关要求,努力做到自警、自省、自重、自律。管好自己的嘴,不该说的坚决不说;管好自己的手,不该拿的坚决不拿;管好自己的腿,不该去的坚决不去;严格要求自己,不该做的坚决不做。发挥好一个基层领导干部的模范带头作用,从我做起,从现在做起,从身边的人和事做起,自觉经受时代的考验和执政的考验,提高拒腐防变和抵御风险的能力。
三、存在不足
回顾一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,但也存在不足之处。主要表现在:一是理论水平有待进一步提高,为今后的工作实践奠定理论基础;二在思想上感觉与新时期党员的标准之间还有差距,领导方法方面还有所欠缺,应加以改变和完善;三是思想不够解放,工作中还存在畏首畏尾思想。在今后的工作中,一定要虚心向领导和同志们学习,加强修养,身体力行,不断总结,以饱满的热情,百倍的信心更好完成各项工作任务。
各位领导、同志们:一年来,在县委、政府和市局的正确领导下,在社会各界的大力支 持下,我分管的各项工作在不断地向前发展,全局商标、广告管理工作、管辖区域内的食品安全监管工作及无照经营查处工作均取得一定成效,但是我清醒地认识到自己的工作离县委、政府的要求,离广大企业和人民群众的愿望还存在一定的差距,我将在以后的工作中立足本职,兢兢业业,勤勤恳恳地争取把工作做得更好,切实为地方经济转型跨越发展服务。
谢谢大家!
年初以来,在全国全面实现中国梦的大形式下,在县局的正确领导下,在机关各部门的支持下,我所不断解放思想,切实履行服务发展、市场监管和行政执法职责,求真务实,开拓进取。根据本所的实际情况,制定了切实、可行、严谨的工作计划。确立了:紧跟“工商改革步伐,提升服务执法”的工作理念。经过半年的努力工作,我所较好地完成了县局的各项工作部署,实现了年初的既定工作目标,现将上半年工作情况总结如下:
一、扎实做好服务,助地方经济发展
服务发展是工商部门的第一要务,为此我所在工作中努力做到:
1、主动为地方政府出谋划策,为地方政府提供可靠的信息数据,为地方党委政府决策、企业投资和群众消费提供有深度、有价值的分析和建议。参加、配合地方政府“六城联创”、安全生产等工作。特别是在开展国外冻品牛羊肉专项检查行动中,对我县出现的“羊瘟”疫情,积极配合当地政府做好疫区管控。对辖区3个乡镇的4个农贸市场进行检查,督促市场开办者审查入场经营者的经营资格、冻品牛羊肉进货渠道、检验检疫证明。3个已登记在册冷库经营户进行常态监管,督促经营者建立进货查验、购销台账、不合格肉品退市等自律制度,切实促进冻品牛羊肉质量安全。
2、主动服务市场主体,积极推行了首问负责制、服务承诺制等各项服务制度,通过所综合服务大厅这个窗口积极宣传国家法律法规及有关优惠政策,实行对外办理营业执照与提供咨询服务相结合。2016年上半年共受理登记134件,其中开业登记74起,提供咨询53起,受到了广大经营户的好评。
3、主动服务农民增收,我所积极开展红盾护农,春雷行动,在春耕农资销售旺季,对辖区农资经营户进行专项检查,为农民购买农资产品提供咨询、指导。指导农资经营户进行农资商品信息录入,为农民农资消费构筑了一道保护屏障。
二、切实立足本职,树工商执法形象
依法监管市场是工商行政管理部门的职责所系,监管执法既是履行职责、保护自身安全、防范不作为风险的要求,又是提升部门形象,树立工商执法权威的需要。
1、深入开展“中原红盾化肥农药专项整治行动”、“中原红盾流通领域建材行业专项整治行动”。在两项中原红盾专项整治行动中,按照上级专项整治行动工作部署,制定专项整治行动方案,成立专项整治行动小组,对辖区化肥、农药、建材经营户进行清查,对符合经营的化肥农药经营户58户,建材行业经营户43户,加强日常巡查监管。查处违法化肥农药经营户7户,建材行业经营户5户。罚没1、2万元。
2、民以食为天,食以安为先。食品是与人民群众生活密切相关的重点品种,我所继续保持对流通领域食品市场进行重点监管,开展了以城乡结合部,特别是农村地区为重点区域,以商场、超市、批发市场、集贸市场和食品经营企业为重点场所,以小食品店、小摊点等为重点对象的日常化监管,在2016年上半年,查处假饮料60余件,过期啤酒30余件,调味品100余袋,小食品200余袋。立案3起,罚没金额0、3万元,确保了广大消费者的消费安全;
2、继续保持查处取缔无照经营高压态势。我所始终将此项工作作为日常监管工作的重点,常抓不懈。在对各类市场无照经营户的查处取缔工作中,以教育和引导为主,对下岗职工、残疾人等弱势群体无照经营且无重大危害行为,督促和引导其办理相关手续,做到合法经营,2016年上半年共查处取缔无照经营3户,引导办照12户。
3、加大市场巡查,以巡查促监管,以巡查促执法。在上半年共出动200余车次,800余人次,对辖区经营主体进行巡查。特别对边、远、散、小的经营户加大巡查频度。发现案源13件,立案4件,罚没0.4万元。通过市场巡查拓展了监管点,扩大了执法面。
4、认真落实行政指导,我所按照上级行政指导的工作部署,成立了以所长为组长的行政指导小组,首先对在经营中违反法律法规被处罚金额较大的经营户进行行政指导,让其切实明白被处罚原因。对化肥农药经营户58户,建材行业经营户43户,39户食品经营户进行了39户现场指导,经过行政指导,促进了经营户与工商部门的联系,改善了管理者与被管理者的关系,规避了行政执法的风险。
三、紧抓工作重点,强消费维权力度
消费维权是工商部门的一项重要工作,也是工商部门树形象,关民生的重要体现。消费维权更是中原红盾行动的重点工作,为此我所按照上级工作安排,制定了消费维权工作制度,要求做到有诉必接,有案必查,有假必打,有求必应,在2016年上半年,接待咨询26人次,咨询者均得到的满意答复,受理投诉5起,成功调解完成5起,挽回了消费者经济损失1万余元,保持了辖区内的良好的消费环境。建立消费维权投诉站56个,履盖辖区全部村街,让消费者投诉更快捷,维权更方便,此项工作更是得到了辖区三个乡镇政府的高度支持和评价,得到了老百姓诚至欢迎。
四、加强作风建设提升服务与执法
1、牢牢把握党的十八大精神的所在,按照中央“八项”规定和总局“六项”禁令要求,不断加强干部队伍建设和队伍建设,努力实现建设有思想政治坚定的高素质干部队伍的目标。20xx年上半年我所没有违法违纪现象发生。
2、积极开展群众路线教育活动,切实按照开展群众路线教育活动“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求的要求执行,坚持每周一学习,半月一总结,每人建立学习笔记,摆正学习态度和方式,开展自查自纠,互查互纠,将问题摆上“桌面”批评、纠正、改过。不护短,不遮掩。让同志们切实认识到群众路线教育活动不是走过场、撕脸皮、揭疮疤,而是新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策,是顺应群众期盼、加强学习型服务型创新型马克思主义执政党建设的重大部署,是推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措。
3、加强依法行政,依法行政是防范市场监管区域性风险和系统性风险的基本抓手,是树立工商执法权威的基本保证。认真有关法律法规及上级各部门下发的各类文件,特别对新修改的《消费者权益保护法》、《商标法》等法律法规进行系统认真的学习。上半年共组织学习、业务培训38余次,并要求全员参加为此我所制定了法制学习计划,通过法制学习,促进了执法观念的转变,推进了执法方式的创新。在执法办案中做好总结,除弊存优,不断提高队伍的执法行政的能力和水平。在2016年上半年,我所共办理大小案件68件,罚没8、53万元,案件录入与纸质材料相一致,件件无差错,全部符合办案程序。
五、发现工作“短板”,正视缺点和不足
20XX年上半年的工作已经过去,虽然取得了一点成绩,但在实际工作中仍存在以下问题和不足:
1、执法监管能力有待提高,特别是执法领域的广度和深度方面有待进一步拓展。
2、个别同志思想认识不足,理论素养不高,信息化业务不学,执法办案技巧掌握不够多的问题。
3、队伍管理有待加强、责任心要加强,切忌为办案而巡查、巡而不查现象。
4、工作存在拖拉现象,要提质、提速、提效,保证与上级安排协调一致。
六、站上新起点,迎接新挑战
在20XX年上半年工作中,我所将围绕中原经济区建设,按照工商改革的新要求,重点落实以下几点工作:
1、加强对信息化业务的学习,力争年内全所每位同志能够熟练掌握和运用各种办公软件,以保障职能到位。
2、加大执法办案工作力度,拓展查处领域宽度,进一步规范经营秩序。同时,做好打传与消费维权工作,构建和谐的社会氛围。
3、加强日常监管和专项整治行动相结合,在日常监管中侧重加大食品、农资、安全生产等重点行业的监管力度;做好与相关部门的沟通与协调,深入规范和整顿市场经营秩序,切实保障消费环境的安全、放心;提高辖区内的经营质量和层次;
4、加强廉政教育,做好民主评议政风行风工作,参加、配合、完成好地方政府交办的工作,站上新起点,争创新成绩。
郭陆滩工商所将以党的十八大精神为指引,按照工商改革的要求,振奋精神,团结奋进,扎实工作,立足本职,紧跟工商改革步伐,提升服务与执法,圆满完成全年各项工作任务。
今年,我所在分局的正确领导下,在机关各部门的支持下,不断解放思想,切实履行服务发展、市场监管和行政执法职责,求真务实,开拓进取。经过全年的发奋工作,我所较好地完成了分局的各项工作部署,实现了年初的既定工作目标,现将工作状况总结如下:
一、提升服务,促进地方经济发展
主动服务市场主体,用心推行了首问负责制、服务承诺制等各项服务制度,透过所综合服务大厅这个窗口用心宣传国家法律法规及有关优惠政策,实行对外办理营业执照与带给咨询服务相结合。
二、加强监管,促进各项职能到位
1、加强食品监管,确保食品安全。食品是与人民群众生活密切相关的重点品种,我所继续持续对流通领域食品市场进行重点监管,以商场、超市、集贸市场和食品经营商户为重点场所,以小食品店、小摊点等为重点对象的日常化监管。全年,查处过期食品xxx余袋,罚没金额xxx万元,确保了广大消费者的消费安全。
2、加大查处无照经营力度,营造良好的经营环境。我所始终将此项工作作为日常监管工作的重点,常抓不懈。在对各类市场无照经营户的查处取缔工作中,以教育和引导为主,对下岗职工、残疾人等弱势群体无照经营且无重大危害行为,督促和引导其办理相关手续,做到合法经营,全年共查处取缔无照经营xx户,引导办照xxx户。
3、打击非法的传销活动,促进职能到位。在打击传销工作中,我所制定了专门的传销排查表,每月联合社区对辖区进行全面排查一次。我所要求全体同志扎扎实实做好打击传销和变相传销违法行为的工作,应对危险、困难党员和干部冲锋在前,发挥模范带头作用。在专项行动的同时我所把食品安全社会监督员、12315消费投诉网点、廉政社会监督员等制度紧密结合起来,将其整合扩展为双向的信息流通网络,使管理的触角深入辖区的各个角落。
4、认真落实行政指导,用心推进依法行政。我所按照上级行政指导的工作部署,加强市场主体监管,多次走入市场,听取经营者的意见和推荐,帮忙他们解决实际困难。透过行政提醒、推荐,督促行政相对人依法履行义务。对某一易发违法违规行为,以口头或书面形式向行政相对人宣传、解释法律法规规章,提前告知各项监管要求,提示、引导、督促其按照法律法规及政策要求履行自己的义务,尽可能减少违法违规行为的发生。今年我所行政提醒xx人/次,行政推荐xx人/次,行政告诫xx人/次,切实把推行行政指导与规范监管行为、提高执法效能、构建和谐社会融合起来,推动社会经济发展。
三、紧抓工作重点,加强消费维权力度
消费维权是工商部门的一项重要工作,也是工商部门树形象,关民生的重要体现。消费维权更是中原红盾行动的重点工作,为此我所按照上级工作安排,制定了消费维权工作制度,要求做到有诉必接,有案必查,有假必打,有求必应,全年共受理投诉xxx起,成功调解xxx起,持续了辖区内的良好的消费环境。
四、多措并举,全力推进年度企业年报公示工作
狠抓制度落实,用心做好企业年度年报工作。首先,加大宣传力度,增强企业落实年度报告公示制度的自觉性和主动性,以期在提高年报公示率方面取得突破性的成效。其次,我所实行预约、现场、集中、上门等方法和措施,安排各段专管员深入xxx城、xxx城、xx银座、xx商厦等商户较集中的地区,采取预约上门通知、现场演示服务、手把手指导商户正确填报年报公示信息,用心热情做好年报服务工作,全面提升服务质量。
五、加强作风建设,切实开展群众路线教育活动
“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求的要求执行,坚持每周一学习,一月一总结,每人建立学习笔记,摆正学习态度和方式,开展自查自纠,互查互纠,将问题摆上“桌面”批评、纠正、改过。不护短,不遮掩。让同志们切实认识到群众路线教育活动不是走过场,真正把问题整改到位。
本人自xxx年参加工作以来,在这个团结求实、温暖友爱、朝气蓬勃的工商大家庭里,在领导和同事的关心和帮助下,严格按照国家公务员的标准去要求自己,通过加强政治学习,强化自身理论素养,加强工商业务知识学习,以及积极学习其他先进领域的.新理念、新经验、新做法,促使自己进一步在整治思想上得到升华、业务素质上得到提升、理论素养上得到进步,成为一名全面发展的新时期的国家公务员。XX年的工作中我始终严格要求自己,通过学习、实践,自己能够严格要求自己,能够履行本质工作职责,无论在什么工作岗位上都能按时、按质完成工作任务。
一、一年来的主要工作情况
(一)在政治思想方面,严格按照国家公务员的标准加强政治理论学习,强化自身政治理论素养。
一年来,我严格按照国家公务员管理的有关规定,积极加强政治学习,通过积极参与单位组织的各项学习活动,并积极主动的利用业余时间学习党和国家的有关方针、政策、法规,增强自身民族意识,加强爱国精神,落实全心全为人民服务的宗旨。首先,我主动加强自身政治学习,提升理论素养,通过积极向身边的领导和同事学习外,我还利用业余时间认真自学政治理论知识,学习党章,了解党的光荣历史,并积极要求加入党组织,在思想上和党组织保持高度一致;其次,我还认真学习了国家公务员管理的有关规定,认真与自己平时行为进行对照,认真按照规定严格要求自己,通过自己的言行举止来展现工商干部的优良作风和高昂品质。通过自身的严于律己,自己的政治理论水平有了一定的进步,理论素养得以提高,但还有很多不足,相信,在今后的工作中我一定会严格要求自己,不断强化自身理论学习,成为一名政治思想坚定的国家公务员。
(二)在业务工作学习和实践方面,积极加强业务知识学习,加强工商行政管理领域的各种法律、法规的学习,并积极参与各种执法实践活动,力求使自己在业务素质上能过硬。
作为工商行政管理战线上的一名新兵,在业务素养方面存在不少问题,对工作实际了解不够深刻,很多东西停留于表象、存在形式主义;对法律法规掌握不够深刻,业务知识有待进一步提高;深入实际工作少,理论与实践结合不够。对这种情况,只有依靠自己认真的学习,对现实工作由简单的理论知识迅速过渡到实际工作中。通过在领导和同志的帮助下,自己在逐步融入到新的集体,新的工作中。无论是在市局机关见习,还是在基层所、分局从事收费、办案、办理证照、从事办公室工作我都抱着一种学习的心态,积极主动向身边的领导、同事学习,希望自己在业务素质上能够尽快得到提高,业务素质能够过得硬。通过一年来自己对工商行政管理领域的法律、法规的学习,和自己在工作实践中的不断学习积累,在各项工作中我能按时完成领导交办的事项,完成工作任务,履行好自己的岗位职责。
(三)在学习工作方面,积极学习新理论、新理念、新知识,力求通过学习来促进自己的全面发展。
(四)在作风纪律方面,我始终严格按照国家公务员管理的有关规定要求自己,坚决服从组织的安排。
在工作中我始终对照国家公务员的义务和责任,对照工商干部做人的准则和标准要求自己,一年来我积极主动参与单位的各项工作,尤其在基层所的半年我没有因为在那样放松的环境中放纵自己,我始终严格按照工作作息时间要求自己,始终严守工作纪律,保守工作秘密,严格履行职责,通过自己在工作中的一言一行来体现工商干部高昂的精神风貌。
二、工作中的缺点和不足
参加工作一年来,在各级领导和同事的关心和帮助下,通过自己的努力学习、工作,自己在工作中展现了自己,取得了一定的成绩,同时实际工作也暴露除了自己工作中的不少缺点和不足,主要表现在以下几个方面
(一)政治理论学习不够,理论与实践的结合不够;
(二)在工作上虽能积极按时完成工作任务,完成领导交办事项,但创新意识不够,创新开展工作的思路不广;
(三)工作中存在只求过得去,不求过得硬的思想,不能把工作推向更完善、更长远发展;
(四)和单位的领导和同志们思想和工作业务交流不够,自己主动学习不够,存在被动学习现象;
(五)对新理论、新技能、新工作的掌握不够,对工商领域的法律、法规的学习不够,对很多工作中存在的问题不能全面掌握;
(六)对工作中很多东西的认识存在于表象,停留于形式主义,很多工作中的问题不能深刻的认识其本质内涵。
三、今后的努力方向
在今后的工作中我相信无论在什么岗位上自己都能立足于工作实际,立足于岗位实际,通过学习锻炼,通过在学习、在工作中实践,发挥自己的专业特长,履行好工作职责,做一名优秀的国家公务员。
(一)继续加强理论学习和政治学习,首先做到政治思想坚定,树立为人民服务的意识。只有不断提高政治理论和素养才能不断的激发我们在实际工作中发现问题,解决问题的能力;才能不断的激发我们工作中通过团队的发展来带动自身发展的意识;才能推动我们工作的大局意识。在今后的工作中,我将加强理论知识学习,促进自己的全面进步。
(二)加强工商行政管理领域的法律、法规的学习,加强自身在执法实践中的锻炼。在今后的工作中我将继续加强法律、法规的学习,并积极参加各种执法实践活动,力求实现自己能够在工商行政工管理工作中做到能执法、懂监管、会办案的目标。
(三)加强学习工作,不断提高自己的知识能力,更新自己的知识结构,发挥自己的专业特长,通过不断学习来促进工作的发展和自身的发展。
(四)积极做好宣传工作;要通过加强舆论宣传工作,积极配合单位领导搞好对外宣传和精神文明建设工作,提升品牌工商社会形象。在宣传工作中不仅要把握好内部《政务信息》这一条主线,还要积极通过在高品味、广平台、多媒体上发展,力求使单位的宣传工作做到大跨越、大发展。在今后的工作中,我将继续发挥自己的专业特长,加大政务信息报送,并积极向各行各业学习宣传工作,通过自己的不断学习在宣传工作上出精品、出特色、出品味。
(五)无论在什么工作岗位上都立足于工作实际,立足于岗位实际,做好自己的本质工作。
一般来说,有付出就有收获,当我们落实一项工作时。我们都需要写报告,写报告要注意段落明确,观点清晰。根据您的需求,教师范文大全编辑整理了“工商所所长述职报告”,我相信您会从这篇文章中学到很多新东西!
各位领导、各位代表:
我叫xx,现年**岁,中共党员,现任***县***工商所所长。今年以来,在***乡党委政府和县工商局的正确领导下,在各位代表和辖区企业商户、人民群众的大力支持、帮助下,我与同志们一起,认真履行职责,坚持两手抓,一手抓市场监管执法,一手抓个人自身建设、干部队伍和党风廉政建设,较好地完成了上级交给的各项工作任务。
下面我结合今年以来的主要工作,向各位代表述职述廉,请各位代表予以审议,并提出意见和建议。
一、 加强政治理论学习
学习是明确政治方向,提高能力的重要途径;学习是增长才干、提高素质的重要途径,是做好各项工作的重要基础。今年以来,我们围绕贯彻落实xx届五中全会精神和一创双优集中教育活动,结合工商工作实际,加强了政治理论学习,使思想观念和工作作风得到了进一步的转变,增强了优化发展环境的责任意识和危机意识,提高了自身的业务素质,增进了对各种法律法规的理解能力,促进了业务工作的开展。
二、认真履行职责,抓好重点工作
工商机关作为市场监管和行政执法部门,肩负着服务经济发展、规范市场秩序、维护消费安全的重任。今年以来,我们重点开展了以下几个方面的工作:
1、市场监管方面,首先,我们按照市场巡查的要求,对辖区各类市场和经营者进行了市场巡查工作,实行了市场巡查工作的信息化管理,提高了市场巡查工作的规范化。其次,我们组织开展了红盾护农、节日市场专项整治、食品市场专项整治、知识产权保护等专项执法行动,对辖区经营秩序进行了进一步规范,保护了合法经营,维护了消费者的权益。其三,依法对坑害消费者的违法经营行为进行了查处,先后依法查扣了大批假冒伪劣食品、农资、日用品等,有效净化了市场,维护了广大人民群众的消费安全。
2、加强12315维权网络建设。我们在辖区每个门市商店设置了工商监管责任公示牌,方便广大消费者申诉举报,维护了消费者的合法权益。
3、
服务经济发展方面。我们以“兴企强县”和“兴农富民”工程为重点,对辖区重点企业和项目进行了帮扶,通过动产抵押、送照上门等方式帮助企业商户解决了实际困难,促进了辖区经济的快速发展。
4、市场监管工作。我们按照上级工作部署,积极配合有关部门,扎实开展了扫黄打非、校园周边环境整治、黑网吧整治、打击传销规范直销等方面市场监管工作,规范了辖区市场的秩序,维护了辖区的社会稳定。
5、
队伍建设方面。首先我们实行了上班签到制度,上岗着装制度,例会、会议学习制度,廉政勤政制度和行政执法责任追究制度等多项管理制度,以制度约束每一个人,认真抓好领导严格要求自己,增强了队伍的凝聚力和战斗力。
三、加强党风廉政建设,严格。
XX年,我不断加强自身建设,严格要求自己,带头落实《廉洁守则》和制止奢侈浪费的规定,管好自己。一年来,我个人全面履行了年初作出的廉洁自律承诺。
今年以来,在各项工作和党风廉政方面,虽然取得了一定的成效,但还存在不足,在今后的工作中,将认真贯彻落实党风廉政建设和廉洁自律的有关规定要求,积极推进工商职能到位,圆满完成各项工作任务,促进辖区经济社会的全面发展。
汇报完毕,谢谢大家!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
论语云“居之不倦行之以忠。”意思是国家公职人员在自己的工作岗位上应当履职尽责,永不懈怠;在行使管理职权、履行义务时应当出自对国家和人民的忠心。作为所长,我常以此自勉,在区局班子的正确领导下,勤奋、廉洁、高效的带领全所同志开展各项工作。
今天,通过博客和微博这种现代信息交流工具,我将一年来工作开展情况和廉洁奉公情况向辖区内所有企业、个体工商户和消费者报告如下。
首先,向大家做一个简短的自我介绍,我是今年二月从市局法制科调Xx区工商局工商所工作的,38岁,所长职务。
以创先争优为精神动力,以群众更加满意为工作的出发点,以 “四个创建”为载体开展各项业务工作。
一、打造学习型工商所,通过“四个到位”着力提升所内人员素质和能力
将素质能力建设落实到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群众的满意度上。该所在登记大厅设立了行政效能监督岗,公布群众不满意投诉事项、方式和电话,由所长负责对工作效率低、人民群众满意度低的职工问责。并在大厅外设置行政效能问责情况通报栏,对一月内连续两次被投诉的职工予以通报。通过这种方式警示和督促职工自觉加强为民服务能力的学习,不断提高工作技能,提高工作效率。由于行政效能监督的鞭策作用,今年无一起行政效能方面投诉。
将素质能力建设落实到位在执行力上。为了通过学习真正提高素质能力,该所从执行力的考核上促使职工自觉加强业务能力学习。对于所内安排的工作,执行力不强、未按时按要求完成的、执行中出现错误的将予以经济上和精神上的反向激励;反之,则予以正向激励。在今年守重企业评定工作中,该所夏俊同志独自高效的完成了20余户守重企业的升级评定基础工作,获得了区局和企业的好评,该所据此对夏俊同志进行了单项奖励。
将素质能力建设落实到位在责任追究上。责任感是干好工作的内在动力,责任追究是干好工作的外在力量。承担所分配任务的职工是该项工作的第一责任人,每一位职工必须对自己所承担的工作负责,对各项报表的真实性、准确性,对案件的合法性,对登记、验照和年检工作的审查把关负责,如因玩忽职守造成不良或严重后果则依法依纪追究相应的责任。今年8月,区局对所内食品流通许可证发放工作进行了抽查,在随机抽取的一份档案中发现了四处错误,该所在所务会议上对此进行了通报,对相关责任人进行了严厉批评,并要求对所有档案进行一次梳理,找出问题及时完善。
将素质能力建设落实到位在奖惩机制上。对于有具体量化指标的工作任务,年终将对该职工进行精确考核,并根据所完成任务的比例进行创先争优名次排列;在评选优秀和先进时对未完成指标任务的一票否决。如所长和副所长未完成工作指标,则该项利益直接清零,以此来激励职工将提升素质能力内化为自身需要。
这种激励机制在宣传报道方面的作用非常明显,目前该所已全面完成年初区局下达的任务,宣传报道工作在全市基层工商所中排列第一名。该所宣传报道紧密结合工作实际,紧紧围绕创先争优精神内涵,全面开花,在《中国工商管理研究》上发表调研文章1篇,《中国工商报》上发表文章3篇,《四川工商》上发表文章2篇,《四川日报》上发表文章2篇、《西南商报》上发表文章1篇、《德阳日报》上发表文章4篇、《德阳晚报》上发表文章5篇,被总局采用调研文章1篇、市局采用信息24篇,调研文章5篇,市局简报采用信息4篇,市纪委简报采用信息1篇、区局简报采用信息10篇,德阳新闻网等网络媒体采用信息3篇。
二、建设服务型工商所,通过提高工作效能为地方经济发展服务
(一)、把握宽严相济的市场准入原则增加辖区经济总量。
个体工商户是非公有制经济的重要组成部分,它对解决就业,方便群众,维护社会和谐稳定有重要作用。为了增加非公经济的总量,活跃繁荣市场经济,所深化三满意内涵,不断提高服务效率,推行“三无四要”服务,“三无”即无推诿拖延,无刁难刻薄,无冷言冷语,“四要”即人要精神,物要整洁,说话要和气,办事要公道,要求受理人员对该办的事不拖,能办的事不等,难办的事不推,在接待群众时“来有迎声、问有答声、去有送声”。 明确了“不让工作职能在我的岗位上削弱,不让办事群众在我的接待中冷落,不让不文明行为在我的身上出现,不让工商机关形象因我而受到损害”的“四不让”工作目标。为此,所以“三化”为标准对综合服务大厅进行了升级改造,着力擦亮为创业人士服务的窗口形象。
一是标准化。实行所有对外服务类业务“一体化”受理,将原来分散的食品流通许可、消费纠纷投诉、企业年检和个体登记受理统一集中在大厅,并按省局的标识规范制作指示吊牌,方便办事群众快捷的找到受理窗口;实行工商登记事务公开,将收费标准及依据、办事指南等制作成立牌对外公示,并对各项工作进行了操作标准的分类细化,在执行中只允许“规定动作”,禁止“自由动作”,从而提高登记效率和做到同一事项服务无差别化。
二是温情化。为了在繁忙中不冷落群众,在窗口设置了内容为“您好、请坐、请喝水”,“您走好,请提宝贵意见”的问候语标牌;为了让急于办事的群众在排队等待时不焦躁,将90%的绿化费集中用于大厅内鲜花、绿色植物和鱼缸的摆放,让群众在植物绿色的“静”和金鱼优雅的“动”中消除紧张和焦虑感。
三是满意化。为了让“创先争优”和争创“三满意”活动深入人心,在大厅设置了“党员示范岗”,悬挂了“热情服务温暖人心,优质高效创造价值”和 “创先争优,让群众满意”的标语,明确一切形式上活动的目的和检验标准都是为了让人民群众满意,要求登记人员换位思考,做到“我心似君心,但求满意归”。
通过一系列积极的服务措施,所上半年共新增市场主体332户,同比增长19%,环比增长3%,新增就业岗位1000余个,吸纳社会投资1000余万元。
20xx年,我所以科学发展观为指导,紧紧围绕地方党委政府的中心工作和县局工作部署,以各类创建活动为契机,积极落实县委县政府对关键岗位实行重点监督、绩效考评的八项要求,进一步改善服务态度、提高行政效能、优化发展环境,各项工作扎实稳步推进。
一、全面发动,努力增强工作的自觉性和责任感
(一)统一思想,凝聚共识。
为消除部分同志对创建考核工作的畏难情绪,及时组织全所人员召开动员会、学习会,认真学习文件精神,对照重点监督、绩效考评的八项主要内容,认真领会落实,予以重点部署。通过一系列动员和部署,营造了人人参与、全员行动的良好氛围。
(二)健全组织,加强领导。
成立了由所长任组长的关键岗位重点监督、绩效考评工作领导小组,并指定各个环节的具体负责人,明确工作责任,打牢工作基础。
(三)制定方案,统筹规划。
以岗位职责为准绳,以服务质量、社会形象为重点,制定了详细的工作方案和计划,确定工作目标任务,落实责任人,确保全所干部职工各司其职、统筹规范、有序推进。
二、夯实基础,努力增强工作的基础性和有效性
(一)夯实工作基础。
及时更新形象栏、宣传窗内容,装饰外墙,改善办公环境,改进所容所貌。以案件评审会、“责任区监管能手”、“办案能手”等业务竞赛和实际办案操作演练,外出考察学习等形式,推进全员培训,提高业务素质。业余时间组织开展乒乓球、篮球、爬山、摄影等集体活动,丰富干部职工的文化生活,努力营造团结、和谐、活泼的工作学习生活氛围。结合行风评议“回头看”,组织开展“工商开放日”、“述职述廉”等活动,让社会各界走进工商、了解工商、理解工商、支持工商,强化互动,提高干部依法行政、高效服务、勤政廉政的良好形象。
(二)坚实监管基础。
针对经济户口和人员调整情况,按照以老带新,以强带弱的原则,重新划分了责任区和人员,形成了所长、分管副所长、巡查片长到责任区干部四层级监管工作体系。责任区干部通过日常巡查,掌握辖区经营户的分布和经营情况等第一手资料,按照信用等级,确定巡查频率,实施分类监管。
(三)完善工作制度。
近年来,我所不断强化用规范化,制度化、法制化的工作流程夯实工作基础,先后健全完善了过错责任追究、责任区监管工作职责,案件主办人员、法制员、监察员职责等一整套管人、管事、管物的工作制度,做到人人有职责、事事有人办。建立了周一所务会制度,集中大家智慧解决工作中遇到的困难和矛盾,取得了良好的效果。创新性开展了“一对一”商标服务,“一帮一”食品电子平台监管服务,“一带一”新老结对学习,工作效率明显提升。
三、高效履职,努力增强工作的主动性和履职力
一年来,我们按照积极有为、科学监管的工作理念,维护市场秩序和消费者合法权益,全力推动仙居经济社会健康稳步发展。
(一)优化服务,助动地方经济发展
一是深入开展大走访活动。今年以来,我所结合“进村入企”和“企业服务年”活动,实地走访辖区企业和个体户1000多家,通过访民企听民声、送政策促转型、拓服务助发展等形式的活动,积极开展民营经济生存状况调研,帮助企业解决实际问题和困难100多个。二是积极引导商标发展。积极引导企业商标品牌建设,重点强化特色农产品商标的培育、注册、保护和提升工作,一年来,共向企业发放注册商标建议书、商标维权建议书100多份,申报中国驰名商标1件,省著名商标1件,市著名商标2件。目前辖区内共有注册商标387件,其中中国驰名商标3件、省著名商标5件、市著名商标8件。三是做好企业融资服务。主动深入企业和金融机构宣传动产抵押、股权出质、股权出资和商标专用权质押等融资模式,做好指导和服务工作,今年辖区企业通过抵押登记融资8亿多元。4月份举办了“个私民营企业融资知识讲座”,提增企业发展信心,有60多位企业老总到会听课,反响十热烈。四是举办消防培训演练。8月份,举办了辖区68家宾馆、酒店、KTV娱乐场所业主参加的消防知识专业培训和演练,提升从业人员的消防安全意识与逃生自救能力。
(二)加强监管,维护市场经济秩序
一是切实加强食品安全监管工作。今年以来,我们以学校食品安全宣传为重点,积极开展《食品安全法》颁布三周年系列宣传活动。利用开学、放假、六一等时机,组织人员深入到辖区中小学校,手把手地讲解食品安全知识;走访食品安全监督员,组织参与食品安全执法检查,争取社会支持;开展了以食用添加剂、食用油、保健食品、酒类等11项食品市场为重点的食品安全百日执法大整治活动,发出责令改正通知书95份,查办案件32件。二是全力开展无照经营专项整治。组织责任区干部对辖区市场主体进行了全面的走访、清查,掌握无照经营实情和动态,并逐一登记在册,分类处置。同时,主动与当地街道、乡镇、村委会和相关职能部门进行沟通,争取支持。截止目前,已发出限期办照通知630份,无照抄告其他主管部门78件,立案查处43件,取缔无证无照28户,补办营业执照465份。三是重点打击经济领域严重违法行为。以商标侵权、虚假标注、违法广告、网络案件等领域为切入口,通过查办案件,达到规范经营的目的。今年共查处拉菲红酒、皮尔卡丹、花花公子服装等商标违法案件9件。全年共查处各类经济违法案件85件,大案17件,没有行政复议和行政诉讼案件。
(三)关注民生,切实维护消费者合法权益
一是开展科学消费绿色消费宣传活动。围绕“消费与安全”年主题,开展了大型咨询服务活动,共发放宣传资料500多份。3-4月,组织人员深入到农村、学校、工厂开展科学消费、绿色消费宣传活动。同时,组织消费者和义工走进仙居绿色农产品市场、仙绿茶叶公司等旅游生态消费教育基地,开展了茶养生、生态农业、杨梅观光等系列讲座和体验活动。二是推进12315消费维权网络建设。根据辖区实际情况,选好联络员,建好联络站,明确职责,畅通机制,加大宣传力度,完善维权网络,做到快速受理、快速处理,一年来,共解决消费投诉27起,为消费者挽回经济损失10万余元。杨梅采摘期间,会同有关部门,加强执法检查,重点打击以次充好、短斤少两、掺杂使假、欺行霸市等侵犯消费者权益的行为。开展预付式消费维权工作,配合县消保分局较好地应对塑年堂、千之秀、万家购物等群体性消费纠纷,取得较好的社会效果。三是积极配合县局开展消费评价工作。根据县消保委的工作安排,组织人员深入到社会各界采取问卷调查的方式征集意见建议,征集霸王条款,发放宣传资料,组织监督员明查暗访,配合消保委顺利完成银行业消费评价活动,受到县领导和社会各界的肯定。
虽然我们做了职责范围内的工作,取得了一些成效,但也清醒的认识到,我们的工作与上级领导的要求,与百姓的愿望还有差距。在今后的工作中,我们将进一步开拓创新、务实进取,以更加饱满的热情,更加扎实的工作,为仙居经济社会发展做出应有的贡献。
各位领导、同志们:
我叫xxx,负责xxx路工商所全面工作,担负辖区内370户企业以及个体业户的监管服务任务。现将一年来履行职责情况和党风廉政建设情况向领导和监管服务对象代表做简要汇报
:
一、工作职责履行及工作目标完成情况
一是以邓小平理论和“三个代表”为指导思想,学习实践科学发展观,带领全所干部加强市场监管服务,依法行政,保证正常的市场经济秩序,促进地方经济健康有序的发展。
二是保护合法经营,打击非法经营活动,维护消费者合法权益。年初以来,执法办案12起,罚没7930元,强化了市场监管,维护了辖区市场经济秩序。开展了市场专项检查53次。
为让消费者举报方便快捷,放心消费,进一步落实“12315”举报机制,积极办理维权案件14起,为消费者挽回经济损失3万元。与公安部门配合查办打击非法传销案件2起,驱散传销人员200余人.
三是注重企业诚信化、信息化机制建设。加强辖区企业、个体业户经济户口和分层登记、分类监管制度化、信息化工作,由于方便了业户和消费者的咨询,年初以来,为新来我辖区经商企业提供快捷、准确咨询44次,为辖区消费者提供有效咨58次,提高了信息化监管服务水平。
四是加强干部执法廉洁教育和执法能力培训工作。以开展工商廉政文化建设为载体,鼓励干部职工创作热情为基点,积极介入、疏导,打造“以廉为荣,以贪为耻”的工商廉政文化品牌,远离麻坛、酒坛等不良习俗,以向于雪梅、李乃臣学习、国庆六十周年等为主题,通过红盾网、东北文艺网等互联网以及短信等,发表诗歌、散文、随笔等工商廉政文化作品以及廉情信息达20件次,并通过《东北文艺论坛》与辖区业户进行廉政文化互动,及时沟通、反馈有关廉情信息,拓宽了廉情信息渠道,树立了工商团队精神,丰富了我所干部职工、家属以及业户的文化生活。同时,注重以工商业务技能和信息化应用能力的提升为基准点,组织了法律、法规学习,组织了参加登记注册、监管执法、案件办理、微机操作等业务技能培训。系统学习《行政许可法》、《公司法》、《消费者权益保护法》、《工商行政管理所食品安全监督工作规范》和《党风廉正建设》等常用法律、法规。通过学习提高了全所工作人员的思想政治素质,为履行岗位职责、搞好工商行政管理工作打下了良好的思想、业务技能基础。
二、 自我职责履行情况
在局领导和同志们的大力支持下,本人能够以党的路线、方针、政策和国家法律、法规为准则,坚持实事求是,一切从实际出发的工作作风,充分发挥组织领导和带头作用,克服困难,勤奋工作,完成市局下达的各项工作目标任务。主要做法:
一是发挥班长带头作用,勤于思考,从实际出发,用制度管人管事。 大局意识强,工作稳中求进,保证政令畅通。
二是市场巡查中,坚持巡查,做巡查笔录,带头深入管户和企业监管服务。
三是办案工作中,带头摸底了解实际情况,“透明办案”,带头执行规定,坚持程序,从不擅自做主随意罚款。
四是不断加强自身的业务学习,提高政治理论水平和业务水平。时常注意国家大政方针,了解和分析局势发展,把握工商行政管理机关在不同时期的工作切入点。
五是本着局的荣辱就是所的荣辱所的荣辱就是我的荣辱理念,强化廉洁自律意识。带头学习党风廉政建设和反腐倡廉及市纪委、局党组党风廉正会义精神,提高拒腐防变的能力,不贪小便宜,从不在管理服务对象中贱买、赊欠物品,严格执行国家总局“依法行政、文明执法”六项禁令,做到请吃不到、送礼不要。带头为群众办好事,解决困难,为经营者伸张正义,积极为消费者维权。在监管服务中遇到困难帮一把,融洽了与监管服务对象的关系,同时,还积极开展工商所廉正文化建设,推行“五进、五上”机制,开展一系列的主题廉正文化活动,既丰富了干部职工以及辖区业户业余文化生活,又陶冶了思想情操,从工作以及生活习惯、心理上,树立以清正廉洁为荣的理念,收到了清源洁流的效果,进而树立了良好的社会形象。
工作无限,职责也无止境,今后在市局的领导下,我要在同志们的帮助下,开拓创新,与时俱进,尽心尽职把上级组织赋予的各项工作干得更好。
感谢领导和同志们!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导、各位评审专家:
大家好!我是XXX,现任工商所副所长,非常荣幸能够在这里向大家述职。
一、工商所副所长职责分析
自我加入工商所以来,我一直积极履行副所长的职责,努力推动工商所的各项工作向着正确的方向发展。副所长的职责主要包括以下几个方面:一是协助所长,负责领导、协调所内事务的运行;二是参与重大工作决策;三是负责工商所内部制度的建设和执行;四是主持相关会议,并协助所长与各部门及外部人员沟通和协作;五是代表工商所接待来访的客户和参加各类商务活动;六是协助所长处理日常事务和人事管理等。
二、工商所副所长职责履行情况
1. 协助所长,推动工商所的发展
作为副所长,我积极参与工商所的发展规划和决策,协助所长推动工商所的各项工作。我积极参与对工商环境的调研和分析,针对工商所工作中存在的问题,提出解决方案,并且与所内各部门进行有效沟通,推动问题的解决和工作的顺利开展。同时,我还积极主动地向上级领导汇报工商所的工作情况和问题,并提出改进和优化的建议,使工商所得到及时的指导和支持。
2. 加强内部管理和制度建设
为了提高工商所的管理水平和工作效率,我积极参与内部管理和制度建设。我组织制定了一系列管理制度和规范,如《工商所内部管理规定》、《工商所绩效考核制度》等,明确了各部门的职责和工作流程,提高了工作效率和质量。同时,我还加强了部门间的沟通与协作,促进了工商所各项工作之间的协调和合作。
3. 代表工商所接待来访客户和参加商务活动
作为工商所的代表,我积极参与各类商务活动,与来访客户进行交流和洽谈,扩大了工商所的影响力和知名度。我与相关部门紧密合作,组织了一系列商务活动,如研讨会、座谈会等,促进了工商所与企业之间的交流与合作。同时,我也积极寻找与工商所业务相关的合作伙伴和资源,为工商所的发展提供了有力的支持。
4. 积极参与日常事务和人事管理
除了协助所长推动工商所的各项工作外,我还积极参与日常事务和人事管理。我坚持以提升工作效率和质量为中心,不断优化工商所的工作流程和管理方式,提高团队的凝聚力和工作积极性。我注重员工的培养和发展,通过组织学习培训和经验分享,提升员工的专业素质和综合能力,为工商所的长期发展打下基础。
三、展望未来
未来,作为工商所副所长,我将进一步加强对工商所的领导和管理,努力推动工商所的发展。我将密切关注社会、市场变化的动态,及时调整工商所的发展策略和工作重点,为工商所的建设和发展做出更为积极的贡献。
同事、评审专家们,我在工商所的任职期间一直积极履行副所长的职责,努力推动工商所的各项工作向着正确的方向发展。我将以此为契机,继续努力工作,为助力工商所的发展贡献力量。最后,谢谢大家!
各位领导、各位同仁:
大家好!
现在,请让我介绍自己的情况,并作述职述报告。我叫佳华,男,现年40岁,汉族。20xx年12月底,工商系统机构改革始担任虹溪工商所所长职务。现将本人20xx年度履行职责情况向领导和同志们报告,敬请批评指正。
作为工商所所长,一年来,在县局党组和乡镇党委政府的正确领导下,我始终坚持带头贯彻执行党的路线、方针和政策,认真学习法律、法规,坚决执行县局党组下达的各项工作任务,身先士卒,率先垂范,恪尽职守,廉洁从政,带领所上职工,顺利完成了各项工作任务。回顾一年来的工作,我主要注意做好了以下几个方面的工作:
一、加强政治思想、法律知识和业务学习,政治上始终和党中央人、县局党组保持一致;工作上率先垂范,工商所领导班子精诚团结,带领全所干部职工知难而上,真抓实干,坚持用制度管人管事,注重培养个人的大局意识和责任意识,确保工商所政令畅通、廉洁文明执法和高效便民服务。
1、通过进一步简化办事程序,实施“阳光”政务公开,不断提升服务水平个私经济有了长足发展。
到20xx年10月底,虹溪、五山、巡检共有个体工商户1567户,全所新登记注册个体工商户275户,比上年新增21.28%;办理食品流通许可证登记61户,新增从业人员2733人,新增注册资本2911万元;辖区期末共有内资企业41户,有内有私营企业21户,农业专业合作社共有11户,新增2户。
20xx年,引导辖区内2户个体工商户成功升级转型为私营企业。
2、服务、支持国家对个私经济发展的政策保障和落实,确保个体工商户验照、企业年检工作和贷免扶补政策的落实。
20xx年,通过实地调查、走访企业工作的开展,圆满完成了个体工商户验照和企业年检工作任务,办理个体工商户验照1110户,验照率达93.18%,企业参加年检数65户,网上年检申报率为98.48%。
同时,按照县局的安排部署,我所顺利完成了贷免扶补工作2户的任务。
3、服务好商标战略实施,积极开展“一所一标”、“一所多标”活动。
今年,全所共走访企业和个体工商户21户,走访农户18户,辖区内经营户新申请的“虹岩”、“三代一品”、“虹城”、“竣捷”四个商标,已被国家商标局受理。
4、以抓好流通环节食品安全为重点,切实加强市场监管和行政执法,营造良好市场秩序;工商行政执法工作稳步推进,工商所执法能力和水平进一步得到提升,公平竞争环境进一步得到改善。
20xx年,我所共查办各类案件330件,罚款88600元已全部上缴国库。其中,立案案件30件,及时处罚案件300件,涉农案件2件,过期食品案件4件,无照经营案件325件,不正当竞争案件1件。
通过突出监管重点,深入开展专项整治,全年累计出动执法人员270余人次,车辆90余台次,检查各类经营户1500余户次、集贸市场2个,利用食品快速检测设备抽检食品120多个批次,取缔无照经营139户,查收过期和标签不合格食品30千克,责令退市来源不明食品1200多公斤。
对辖区内的乳品经营户的食品流通许可证进行了重新审核认证工作,申请乳制品项目许可的食品经营户7户,共发放食品流通许可证61份,授牌星级食品安全示范店2个。
在对含邻苯二甲酸酯等食品添加剂的检查工作中,前后共出动执法人员168人次,车辆30多台次。
5、认真开展好“红盾护农保春耕”和“12315”维权工作。
20xx年,在县局的精心部署和安排下,我所认真开展了“红盾护农保春耕”专项行动,共查处销售伪劣农资案件2件,没收过期农药7包(瓶)。
全年共受理农村消费者投诉案件3件,为消费者挽回损失3000多元。
6、信息报送和宣传工作卓有成效,信息化建设再上新台阶。
今年,我所信息报送和宣传工作卓有成效,全年报送信息41篇,被州局信息平台采用14篇,被县局采用36篇。
二、通过加强领导、完善制度、增强教育、广开言路、强化监督等措施,我所党风廉政建设工作成效显著。
主要采取的措施是:
1、领导带头,强化教育,努力打造勤政、廉政工商
2、切实加强廉政风险点防范,建章立制,强化内部和外部监督。
3、以“四亮四评”活动为载体,全面推行信息化公开,努力打造“阳光工商”。
4、严格票据管理,杜绝私设“小金库”和挪用公款现象的发生。
在“所领导带头树榜样,干部职工自律当先锋”的良好氛围下,今年,我所党风廉政工作明显见成效,所上干部职工无违法违纪行为发生,党员干部自律意识明显得到了加强,形成了风清气正的良好工作局面。在民主评议行风工作中,全所干部职工受评的满意率为95%以上,基本满意率达100%。对所长的《述职述廉报告》满意率达98%,基本满意达100%。
20xx年,在县局、地方党委政府的正确领导、关心支持下,在县局各股室、兄弟工商所(分局)的大力帮助下,通过全所干部职工团结协作、勤奋工作、共同努力,虹溪工商所各项工作取得了良好的成绩。
本人的领导、工作、能力和水平也得到了加强、锻炼和提高。但是,针对新形式下市场监管工作中的一些难题和挑战,针对基层工商工作面临的严峻形式,针对本人水平、学识和能力的不足,我们所取得的成绩,与新形势下工商工作对我们的高标准、严要求还相去甚远,我们也还有很多工作做得不到位;但我们深信,在县局和地方党委政府的正确领导下,在大家的支持下,通过全所干部职工的共同努力,我们有能力、有信心,一定会发挥优势、克服不足,断往开来,把我们的工作做得更好!
感谢领导和同志们!
论语云“居之不倦行之以忠。”意思是国家公职人员在自己的工作岗位上应当履职尽责,永不懈怠;在行使管理职权、履行义务时应当出自对国家和人民的忠心。作为所长,我常以此自勉,在区局班子的正确领导下,勤奋、廉洁、高效的带领全所同志开展各项工作。
今天,通过博客和微博这种现代信息交流工具,我将一年来工作开展情况和廉洁奉公情况向辖区内所有企业、个体工商户和消费者报告如下。
首先,向大家做一个简短的自我介绍,我是今年二月从市局法制科调xx区工商局xx工商所工作的,38岁,所长职务。
以创先争优为精神动力,以群众更加满意为工作的出发点,以 “四个创建”为载体开展各项业务工作。
一、打造学习型工商所,通过“四个到位”着力提升所内人员素质和能力
将素质能力建设落实到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群众的满意度上。该所在登记大厅设立了行政效能监督岗,公布群众不满意投诉事项、方式和电话,由所长负责对工作效率低、人民群众满意度低的职工问责。并在大厅外设置行政效能问责情况通报栏,对一月内连续两次被投诉的职工予以通报。通过这种方式警示和督促职工自觉加强为民服务能力的学习,不断提高工作技能,提高工作效率。由于行政效能监督的鞭策作用,今年无一起行政效能方面投诉。
将素质能力建设落实到位在执行力上。为了通过学习真正提高素质能力,该所从执行力的考核上促使职工自觉加强业务能力学习。对于所内安排的工作,执行力不强、未按时按要求完成的、执行中出现错误的将予以经济上和精神上的反向激励;反之,则予以正向激励。在今年守重企业评定工作中,该所夏俊同志独自高效的完成了20余户守重企业的升级评定基础工作,获得了区局和企业的好评,该所据此对夏俊同志进行了单项奖励。
将素质能力建设落实到位在责任追究上。责任感是干好工作的内在动力,责任追究是干好工作的外在力量。承担所分配任务的职工是该项工作的第一责任人,每一位职工必须对自己所承担的工作负责,对各项报表的真实性、准确性,对案件的合法性,对登记、验照和年检工作的.审查把关负责,如因玩忽职守造成不良或严重后果则依法依纪追究相应的责任。今年8月,区局对所内食品流通许可证发放工作进行了抽查,在随机抽取的一份档案中发现了四处错误,该所在所务会议上对此进行了通报,对相关责任人进行了严厉批评,并要求对所有档案进行一次梳理,找出问题及时完善。
将素质能力建设落实到位在奖惩机制上。对于有具体量化指标的工作任务,年终将对该职工进行精确考核,并根据所完成任务的比例进行创先争优名次排列;在评选优秀和先进时对未完成指标任务的一票否决。如所长和副所长未完成工作指标,则该项利益直接清零,以此来激励职工将提升素质能力内化为自身需要。
这种激励机制在宣传报道方面的作用非常明显,目前该所已全面完成年初区局下达的任务,宣传报道工作在全市基层工商所中排列第一名。该所宣传报道紧密结合工作实际,紧紧围绕创先争优精神内涵,全面开花,在《中国工商管理研究》上发表调研文章1篇,《中国工商报》上发表文章3篇,《四川工商》上发表文章2篇,《四川日报》上发表文章2篇、《西南商报》上发表文章1篇、《德阳日报》上发表文章4篇、《德阳晚报》上发表文章5篇,被总局采用调研文章1篇、市局采用信息24篇,调研文章5篇,市局简报采用信息4篇,市纪委简报采用信息1篇、区局简报采用信息10篇,德阳新闻网等网络媒体采用信息3篇。
二、建设服务型工商所,通过提高工作效能为地方经济发展服务
(一)、把握宽严相济的市场准入原则增加辖区经济总量。
针对以上问题,将及时采取措施予以弥补和完善:一是加强学习,向书本学,向区局领导学,向所内老同志学;二是加强业务技能的完善,所长不能只动口,不动手,作为所长应当有指导所内同志高效开展工作的各项业务能力;三是加强管理和指导,下一步将在所内实行对外办事行政效能考核,限定办结期限,对于效率低下的,不管服务对象是否投诉,均进行效能考核。
以上是我的述职述廉报告,请辖区内的广大企业、个体工商户和消费者通过博客、微博留言或其他方式对我的工作提出宝贵意见,对我的不足之处提出批评,我将根据您的意见提出针对性的整改措施并将整改情况在博客上公开。
述职述廉人:xx
二〇XX年十月十二日
我叫xx,现任xx工商所所长,负责所辖区内的工商行政治理工作。现将我所履行职责情况和执行党风廉政情况给领导和同志们进行简要汇报,敬请批评指正。
一、加强新法规、业务技能的学习,努力提高干部队伍的综合素质
今年以来,我所的治理工作,以不断提高全体工作人员思想政治素质、依法执法水平、工商业务技能和信息化应用能力的提升为基准点,积极参加上级组织的法律法规学习、岗位练兵,及监管执法、办理案件、微机操作等业务技能培训。我所还自行制定周三、五下午学习制度,先后组织了“xxxx“教育、学习了《行政许可法》、《城乡个体工商户治理条例》、新《公司法》、《消费者权益保护法》和《工商行政治理所食品安全监督治理工作规范》、《无照经营查处取缔办法》等常用法律法规,通过学习提高了自己和全局工作人员的思想政治素质,为履行岗位职责,做好工商治理工作打下了良好的思想、业务技能基础。
二、坚持监管与服务并重,不断优化发展环境
一是强化市场监管。我所以开展打假、打劣、打欺诈为重点,突出食品安全监管,以建设消费维权平台为纽带,除加强日常巡查及元旦、春节、“五·一“、“中秋“等重要时节的检查外,结合市场监管动态发布消费预警,适时发放食品安全、消费维权、农资识假等方面的宣传材料,并先后开展了严查无照经营行为、打击传销和变相传销及整治商业贿赂、“五小“、黑网吧、校园周边环境、“红盾护农“等专项整治行动,严厉打击各种违法行为,努力营造公平竞争环境。同时,要求工作人员在接待咨询、受理登记和日常监督治理中,做到举止有礼,使用文明用语。在处理个体私营业户违法违章案件时,严格执行国家法律、法规,按照法定期限结案。对因未在法定期限内结案或办错案,给当事人造成经济损失,赔偿其损失并追究直接责任人的责任。对“三乱“行为和人员,则果断查处,严厉处理。
二是搞好注册登记治理。我所按照上级有关文件规定,用好个体工商户登记注册权,依法办理年度验照手续、各类企业的年度检验手续,在规定的时间内及时向辖区内134家各类企业、近千户个体工商户发出年检通知,报送年检材料,提供上门服务,除法律法规明文规定禁止或限制的行业外,不论申请开办企业所有制的组织形式、性质,全部予以了登记注册,未设置任何障碍,顺利完成年检任务。
三是提供优质服务。我们继续推行首问负责制、政务公开制、承诺服务制等三项制度。在登记注册服务窗口,为了方便群众申请办照,我们将办事程序、收费标准上墙公开公示,方便群众能够多渠道获取所需信息,查询有关业务内容。对前来办照人员实行一次性告知制,办理登记注册手续时,除国家专项规定的前置备件外,其它一律不作为审批条件,对材料齐全,手续完备的申请登记,受理后一周内予以颁发营业执照;超过一周未办理的,由工作人员亲自送照上门。
四是加强维权工作。我所充分发挥12315平台作用,积极受理群众的消费投诉,努力做到件件有回应,处理率达到100%。像xx年的啤酒伤人投诉,xx年的三星手机投诉,我所及时受理及时处理,即维护了消费者的合法权益也保护了经营者的正当权益,较好地发挥了维权调解功能。同时在辖区各乡镇成立了“一会两站“,各村设立了消费者维权联络员,方便群众消费投诉。xx年7月中旬,黔城镇大田村姚举元因所购谷种出穗不整洁,怀疑含杂超标,到黔城协会反映情况,王名兴站长会同有关部门及经销商实地考察,经专业检测和调解协商,经销商同意予以赔偿,维护了消费者的权益。像这样的事情,各维权站点每年都有受理,由于利用了专业技术人员和本乡本土人员的资源优势,使调解维权工作得以更顺利有效地开展。
五是优化经济环境,促进经济发展。我所严格执行国家、湖南省、###等各级地方政府及省工商局、###工商局、###工商局关于优化经济环境的各项政策及规定。近几年来,共为285户下岗职工减免相关工商规费近10万元,对新开业的西南大市场、建材市场等各类市场开办者及进场经营业主按洪江市委市政府的要求,实行简化登记注册手续,个体治理费减半征收(其中西南大市场个体治理费1年内免征)。
三、管好所里的人财物,努力实现全所、个人“双廉洁“
今年以来,我在抓好工商我所全面工作的同时,注重抓好全体工作人员的廉洁教育,每星期对日常作息、政治业务学习、着装风纪、服务态度、岗位责任、环境卫生、收费纪律等至少不定期检查一次,严格执行国家工商行政治理总局“依法行政,文明执法“六项禁令和省局的“八条禁令“,自觉做到要求同志们做到的自己先要做到,要求同志们遵守的自己先遵守。在工作时,能够做到按规章制度办事,在登记中,严格按照规定进行登记,从不降低审核标准;也没有因是亲属、朋友关系而以情代法,可以说为全局工作人员做出了表率。
一年来,我所各项工作都有了很大的进步和发展,这些成绩的取得,是市局正确领导的结果,是我所同志们苦干实干的结果,也是广大工商业主关心支持的结果。我们也清醒地熟悉到,我所全面工作、我个人在许多方面仍然存在不足,这些都有待于在今后工作中去完善和提高。我决心在今后的工作中,不断解放思想、转变观念、改变作风、发挥优势、创新思路,团结和带领全所干部锐意进取,奋发向上,扎实工作,想业主之所想,急业主之所急,为业主提供全方位优质服务,为加快辖区经济和服务“三农“做出新的贡献。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!我是工商所的副所长,感谢大家在百忙之中抽出时间来听我的述职报告。今天,我将向大家重点介绍本所过去一年的工作成果和存在的问题,并展望未来的发展方向。
一、工作回顾
过去一年,本所始终坚持以服务企业为中心,积极推动工商管理工作。我们在立法、监督、执法等方面取得了一些重要成果。
首先,立法工作取得了实质性进展。本所主动与相关部门合作,参与了一系列相关法律法规的起草和修订工作,为企业提供了更好的法律保障。针对部分新兴行业的经营管理难题,本所积极协调各方力量,提出了一系列合理化建议,得到了领导的高度赞扬。
其次,监督工作取得了初步成效。本所在加强市场监管方面作出了大量努力,加强了监管手段和措施,提高了监管效能。针对一些拖欠员工工资、偷逃税款等问题,我们加大了调查力度,对违法行为严厉处罚,有效震慑了不法分子。
再次,执法工作取得了一定的突破。本所注重执法规范化和专业化建设,加强了执法能力和水平的提升。我们组建了专业执法队伍,通过培训、演练等方式,提升队伍整体素质,提高了执法效果。同时,本所积极引入先进的执法科技手段,提高了执法的准确性和效率。
二、存在问题与挑战
然而,我们也要清醒地看到,在过去的工作中,仍然存在一些问题和挑战,需要我们进一步解决。
首先,制度建设亟待加强。目前,本所的一些管理制度尚未完善,工作流程不够规范,缺乏一套科学有效的管理体系。这不利于我们更好地开展工作,需要我们加大力度进行制度建设,建立健全各项制度,确保工作有序进行。
其次,队伍建设面临一定困难。目前,本所人员队伍中存在着部分员工素质不高、执法水平不够,对于新形势下的执法工作能力有限的问题。我们需要加强对员工的培训和引导,提高他们的素质和能力,确保能够胜任各项工作。
最后,工作压力不容忽视。随着市场经济的不断发展,企业日益增多,需要我们的管理服务,工作量和压力也随之增加。我们要提高工作效率,提升工作质量,确保高质量地完成各项工作任务。
三、未来发展展望
展望未来,我们对工商管理工作的发展充满信心。我们将进一步优化服务体系,提高服务质量,积极推进工商管理部门的改革,加强监管力度,维护市场秩序,促进经济健康发展。
同时,我们将加大立法力度,为企业提供更好的法律保障。加强对新兴行业的监管,推动行业规范化发展。同时,我们将加强与相关部门的合作,形成合力,共同应对挑战。
在队伍建设方面,我们将加强对员工的培训和绩效评估,提高他们的素质和能力。同时,我们也将加强与高校的合作,吸引更多的人才进入工商管理领域,为未来的发展打下坚实基础。
亲爱的领导、同事们,正是有了你们的支持和帮助,工商所才能取得今天的成绩。在新的一年里,我期待能够继续与大家携手共进,共同为工商管理工作的发展而努力奋斗。谢谢大家!
一、打造学习型工商所,通过“四个到位”着力提升所内人员素质和能力
将素质能力建设落实到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群众的满意度上。该所在登记大厅设立了行政效能监督岗,公布群众不满意投诉事项、方式和电话,由所长负责对工作效率低、人民群众满意度低的职工问责。并在大厅外设置行政效能问责情况通报栏,对一月内连续两次被投诉的职工予以通报。通过这种方式警示和督促职工自觉加强为民服务能力的学习,不断提高工作技能,提高工作效率。由于行政效能监督的鞭策作用,今年无一起行政效能方面投诉。
将素质能力建设落实到位在执行力上。为了通过学习真正提高素质能力,该所从执行力的考核上促使职工自觉加强业务能力学习。对于所内安排的工作,执行力不强、未按时按要求完成的、执行中出现错误的将予以经济上和精神上的反向激励;反之,则予以正向激励。在今年守重企业评定工作中,该所夏俊同志独自高效的完成了20余户守重企业的升级评定基础工作,获得了区局和企业的好评,该所据此对夏俊同志进行了单项奖励。
将素质能力建设落实到位在责任追究上。责任感是干好工作的内在动力,责任追究是干好工作的外在力量。承担所分配任务的职工是该项工作的第一责任人,每一位职工必须对自己所承担的工作负责,对各项报表的真实性、准确性,对案件的合法性,对登记、验照和年检工作的审查把关负责,如因玩忽职守造成不良或严重后果则依法依纪追究相应的责任。今年8月,区局对所内食品流通许可证发放工作进行了抽查,在随机抽取的一份档案中发现了四处错误,该所在所务会议上对此进行了通报,对相关责任人进行了严厉批评,并要求对所有档案进行一次梳理,找出问题及时完善。
将素质能力建设落实到位在奖惩机制上。对于有具体量化指标的工作任务,年终将对该职工进行精确考核,并根据所完成任务的比例进行创先争优名次排列;在评选优秀和先进时对未完成指标任务的一票否决。如所长和副所长未完成工作指标,则该项利益直接清零,以此来激励职工将提升素质能力内化为自身需要。
这种激励机制在宣传报道方面的作用非常明显,目前该所已全面完成年初区局下达的任务,宣传报道工作在全市基层工商所中排列第一名。该所宣传报道紧密结合工作实际,紧紧围绕创先争优精神内涵,全面开花,在《中国工商管理研究》上发表调研文章1篇,《中国工商报》上发表文章3篇,《四川工商》上发表文章2篇,《XX日报》上发表文章2篇、《西南商报》上发表文章1篇、《德阳日报》上发表文章4篇、《德阳晚报》上发表文章5篇,被总局采用调研文章1篇、市局采用信息24篇,调研文章5篇,市局简报采用信息4篇,市纪委简报采用信息1篇、区局简报采用信息10篇,德阳新闻网等网络媒体采用信息3篇。
二、建设服务型工商所,通过提高工作效能为地方经济发展服务
(一)、把握宽严相济的市场准入原则增加辖区经济总量。
个体工商户是非公有制经济的重要组成部分,它对解决就业,方便群众,维护社会和谐稳定有重要作用。为了增加非公经济的总量,活跃繁荣市场经济,XX所深化三满意内涵,不断提高服务效率,推行“三无四要”服务,“三无”即无推诿拖延,无刁难刻薄,无冷言冷语,“四要”即人要精神,物要整洁,说话要和气,办事要公道,要求受理人员对该办的事不拖,能办的事不等,难办的事不推,在接待群众时“来有迎声、问有答声、去有送声”。 明确了“不让工作职能在我的岗位上削弱,不让办事群众在我的接待中冷落,不让不文明行为在我的身上出现,不让工商机关形象因我而受到损害”的“四不让”工作目标。为此,Xx所以“三化”为标准对综合服务大厅进行了升级改造,着力擦亮为创业人士服务的窗口形象。
一是标准化。实行所有对外服务类业务“一体化”受理,将原来分散的食品流通许可、消费纠纷投诉、企业年检和个体登记受理统一集中在大厅,并按省局的标识规范制作指示吊牌,方便办事群众快捷的找到受理窗口;实行工商登记事务公开,将收费标准及依据、办事指南等制作成立牌对外公示,并对各项工作进行了操作标准的分类细化,在执行中只允许“规定动作”,禁止“自由动作”,从而提高登记效率和做到同一事项服务无差别化。
二是温情化。为了在繁忙中不冷落群众,在窗口设置了内容为“您好、请坐、请喝水”,“您走好,请提宝贵意见”的问候语标牌;为了让急于办事的群众在排队等待时不焦躁,将90%的绿化费集中用于大厅内鲜花、绿色植物和鱼缸的摆放,让群众在植物绿色的“静”和金鱼优雅的“动”中消除紧张和焦虑感。
三是满意化。为了让“创先争优”和争创“三满意”活动深入人心,在大厅设置了“党员示范岗”,悬挂了“热情服务温暖人心,优质高效创造价值”和 “创先争优,让群众满意”的标语,明确一切形式上活动的目的和检验标准都是为了让人民群众满意,要求登记人员换位思考,做到“我心似君心,但求满意归”。
通过一系列积极的服务措施,XX所上半年共新增市场主体332户,同比增长19%,环比增长3%,新增就业岗位1000余个,吸纳社会投资1000余万元。
(二)、采取科学灵活的便利措施为企业发展服务
年检是企业必经的一道程序,其效率的高低直接影响企业融资、资质升级、重大业务合同的签订等。因此,XX所重点在为企业提供优质高效的年检服务上创先争优,创新“四举措”体现创先争优内涵。一是制定了企业分时分类分批年检方案,通过电话、短信、电子邮件等方式通知不同类型企业分时段参加年检,将年检工作量细化分解到每月、每周,避免企业年检扎推现象。同时,简化内部审批流程,同一岗位均有两个业务熟练备用人员,坚决杜绝让企业“明天来”现象。二是对20xx年度新办企业在领取年检密码时一次性详细告知网上年检流程和须知,对在操作过程中有疑难问题的进行在线解答,极大的提高了新办企业参检的热情和一次通过预审率。三是将企业年检与换照、变更登记同步联动跟进,对企业年检中凡涉及需要换照或变更、备案登记事项的,按照《企业年检涉及变更登记事项办理工作程序》执行,并利用《企业年检涉及变更登记事项办理通知单》沟通信息,从而有力的督促了登记事项实际已变动企业及时进行变更登记,防止复杂民事纠纷出现,减少企业将来讼争烦累。四是根据20xx年度区局查办的登记违法行为类型进行梳理,在对受处罚企业违法行为进行分类统计和分析基础上设计了内容不同的行政指导意见书,对参检企业进行分类指导。
通过采取以上措施,目前已年检企业725户,参检率85.8%,去年同期参检企业672户,增长了7.8%,年检中签订分类指导意见书110份。
中小企业是国民经济和社会发展的重要力量,促进中小企业健康发展,既是关系民生就业和社会稳定的长期战略任务,也是当前保增长,扩内需、调结构、促发展,惠民生的紧迫任务。为此,省局制定并下发了《关于支持我省中小企业加快发展的实施意见》。为了尽快将这一利好政策传达到辖区内的企业,XX所组织部分企业集中传达了该意见的主要内容和精神。企业代表们对省局支持中小企业发展的惠企政策中一些共同的兴奋点进行了热烈的讨论;尤其对支持民间资本进入金融业、允许投资小额贷款公司和村镇银行,个体工商户转型升级、公司注册资本分期缴付等内容表现出浓厚的兴趣。目前,已有十多户个体经营者有意愿转型升级为企业,一户农家乐已经成功升级为公司,一户企业提速进入担保投资领域。
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引导语:工作总结前要充分占有材料,一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。工作总结频道为各位朋友编辑了最新律师实习工作总结例文,正是大家写律师工作总结的首选。 20__年6月20日是我于上海富石律师事务所正式实习的第一天,翻阅已经写满日常记录的两个厚厚的记事本,浏览着自己分类汇总的案卷材料,这些点点滴滴积累的文字镌刻着我实习成长的经历。在拥有一些小小成就感的同时,更觉今后执业生涯中责任的重大。实习期很快就要结束了,在此做一份简要的个人总结。
自从__年9月至20__年1月,六年半的法学专业学习以及其间在法院实习的经历让我爱上了自己所学的专业。20__年我顺利通过了司法考试,这也意味着敲开了法律职业的大门。
20__年3月经过几次面试后,我最终选择在一位有着十几年执业经历的律师身边做助理。最初几天我主要通过电话营销方式联系并预约潜在客户,随后接受指导律师交代的写书任务。我以平均每天两个专题的形式做着写书的工作,直至20__年8月22日该书基本定稿,我与指导律师合作撰写的这本书最终于20__年3月由上海财经大学出版社出版发行,书名为《银行借款合同风险管理》。虽然拿到正式图书时意外的发现没有我的署名,但我依然珍惜自己的这份来之不易的劳动成果。
担任律师助理3个半月后,我取得了《申请律师执业人员实习证》,在这之前我辅助指导律师办案及出庭都使用律师助理的身份,此后与
指导律师一起担任委托代理人则采用实习律师的身份。我参与办理的案件主要有:
大概看懂了点审计工作底稿后,我就开始整理工作底稿的工作了。其实这是一个重复性很强的工作,但由于每间公司的业务不同,底稿的内容也各不相同,我就趁着这个机会努力吸取知识,找出不懂的地方抓紧时间请教上司,却也感到其乐无穷。毕竟理论与实践是有着差别的,有时候甚至存在鸿沟。而实习的一个重要目的是感受这些鸿沟并对此作出应有的思考。
通过办理各方面案件的经历,我掌握了撰写法律文书的基本技能,积累了参加庭审的实战经验,最重要的是与办案当事人建立了良好的合作关系。
实习生日渐增多,由于我是第一个进公司的实习生,学习东西比他们早,工作也完成得不错,负责管理实习生的职员就把教导后进实习生整理审计工作底稿的工作交给了我去完成。在大家的努力下很快经过整理的底稿替代了没整理的底稿占领了一个又一个桌面。
在参与办理这些有偿法律服务的同时,我在110法律网站上注册为会员,利用平时工作之余免费解答公众的法律咨询问题以及一对一咨询问题。我深知自己在校所学法律知识的微薄。为了能够准确解答每一个法律问题。由于工作并不难,我很快就把从整理底稿到将底稿保存到铁柜里的这条流水线掌握到手了。当哪个实习生没有工作问我有什么可以帮忙的时候我总能交代她们新的工作,同时觉得我能把工作都完成得很好,所以她们碰到问题的时候就会选择首先向我询问;所以有什么任务都会交给我去做。办公室里名字被叫得最多次数的就是我了从刚开始在办公室里走渐渐变成在办公室里跑来跑去。由于交给我的工作比较多。
这些都需要我在今后的执业生涯中慢慢摸索与积累。
能够从事律师行业是我一直追求的梦想,虽然这份行业对于年轻执业律师具有很强的挑战性,同行间竞争压力很大。切实维护每一位当事人的合法权益。所以我开始把手上的工作分派给其他工作量比较少的实习生,实习生的数量继续增多,中间就会出现一些沟通方面的问题。实习生中碰到诸如此类的问题时她们也会告诉我,希望我能够从中帮忙解决。
20xx年的税收任务对于我局来说十分艰巨,摆在我科面前的稽查任务也非常沉重,全年共给我科下达稽查户数200多户,稽查任务100万元。为了完成这些硬指标,我科全体同志集思广益、群策群力,积极发挥人的主观能动性。我科根据年初工作会议上的“五要”(1、税费收入要确保,2、征管手段要优化,3、科技兴税要到位,4、党风建设要严明,5、文明服务要优化)讲话精神,认真开展了稽查工作。
我科的稽查对象大多是注销、变更企业,特别是注销企业有两种原因:一是无力经营,二是合并改制。把握好注销企业的最后一关,防止税款流失是我们的重要任务。工作中,我们采取了动态稽查、询问稽查、比较稽查、信息稽查、关联稽查等方法,将每一户接受稽查的企业的纳税情况按税法规定和稽查操作规程作了全方位的检查,并将检查情况及时向分局审理委员会汇报,按照审理委员会的意见进行处理。税务稽查是打击偷漏税的最直接的手段之一,其基本职能有稽审、监控、惩处、督导、促收等,我们在稽查时有效的将这些职能有机地结合起来,体现了税务稽查工作的特点。
今年以来,我局在县委、县政府和市局的正确领导下,认真贯彻县普法办有关普法工作的要求,紧密结合国税工作实际,以依法治税为主线、以信息化技术为载体,以提高纳税人税法遵从度和税务干部法律素养及执法水平为工作目标,深入推进普法教育和依法治理工作,精心组织,扎实开展,营造了良好的税收法制环境,切实推动各项税收工作。
一、加强组织领导,奠定扎实普法工作基础
我局党组高度重视普法教育工作,强化普法工作办公室职责的同时,进一步明确了相关工作制度和当前法制宣传教育的工作思路、目标任务、工作要求和方法步骤,把普法教育和依法治税工作列入重要议事日程,并纳入年度目标管理考核。从而在组织领导和制度上保证了普法教育和依法治税工作的落实与开展。
二、找准“着力点”,强化法制教育培训
我局把加强对税务人员培训、提高税务干部的执法素质作为今年“五五”普法教育工作的重点,创新开展各种形式的培训教育活动,税务干部的法制意识、执法能力得到很大提高。一是在原有规划制度基础上,结合今年“春训”活动和打造“学习型”国税机关活动,制定《XX年度“春训”教育培训计划》和《全员教育培训实施方案》,并设立“全局学习日”,为组织全局干部扎实学习税收法律、法规和政策打下坚实制度基础。二是改进法制学习、培训模式,坚持“个人自学”与“集中学习”相结合、专家学者辅导讲座与税收实务操作相结合,增强培训的针对性和有效性,提高培训质量。局班子成员带头学法、讲法,起到了共同学习、共同交流,共同提高的作用。五个月来,我局完成了《行政诉讼法》、《行政复议法》、《税收征收管理法》等一系列法律法规的学习培训,大大提高了税务干部的法律素质,为规范税收执法行为打下良好基础。三是充分利用内部局域网络资源,积极探索网络学习和教育新途径。在内网设置了“廉政教育”、“网送税法”等栏目,引导干部职工和广大纳税人学法、守法。
三、创新税法宣传,提高纳税人税法遵从度
充分利用今年4月份第19个税收宣传月契机,精心组织,创新形式,使税收宣传月活动有声有色。
(一)针对纳税人,采取个性化服务
以“百名局长千名税干入万户送税法”活动为契机。精心选择了各行业有代表性、典型性,辐射能力强的企业和个体工商户,针对其不同特点和不同需求,编写了若干份诸如“资源综合利用税收政策”、“矿山、纺织、食品、电子等行业税收政策解答”、“创业相关税收优惠政策”等宣传资料。4月1日,由局班子成员、中层干部到**有限公司、**食品工业有限公司、*社区、*超市、*店及若干乡镇赠送资料、宣传税法。在“*公司”,他们详细讲解了有关“资源综合利用”的税收优惠政策,根据这项政策,该公司预计今年可受益500-600万元。对“*公司”,国税干部告知其除继续享受外资企业所得税“两免三减”的政策外,还可对购进环保设备按投资额的10%抵免所得税,在促进企业发展的同时,又利于我县的生态环保,也是对“*经济区建设”的支持。在*社区、*超市和*卖店,国税干部们认真解读了“国家税务总局关于纳税人权利与义务的公告”、“关于鼓励全民创业的税收政策”、“德安县建筑安装工程耗用材料税收管理暂行办法”等与纳税人密切相关的各项政策。
(二)针对社会公众,扩大宣传面,重点普及发票知识
1、精心制作宣传展板,参加市局在*市和中广场统一组织的税收宣传活动。
2、利用国税内、外网站和政府信息公开网及电子显示屏、宣传栏等平台,宣传纳税人权力和义务以及新的税政法规。
3、4月23日 ,与地税局联合开展税务发票宣传活动。在县城人流最集中的时代广场向公众现场解答税务发票有关问题,指导如何辨别虚假发票,发放“纳税人权力和义务手册”和“发票知识手册”。
四、规范执法行为,大力开展依法治税
加强执法监督是规范执法行为、促进依法行政的重要保障。我局围绕强化事前、事中和事后监督,促进依法治税水平不断提升。一是深入推行税收执法责任制。我局制定《税收执法岗位责任规范》、《税收执法责任制实施方案》、《税收执法责任制考核办法》、《税收执法责任制责任追究办法》等相关制度,构建起了全面、清晰、严明的税收执法责任追究制度。二是通过运用税收执法管理信息系统,实现对税收执法行为的计算机自动考核,税务人员的执法行为得到了有效监督,纳税人的合法权益得到了有效保护,推动税收管理工作走上法制化、规范化的轨道,税务人员执法过错大幅度下降。三是大力整顿税收秩序。深入开展XX年度专项检查工作,着力整顿税收法治环境,重点打击利用假发票行进行偷骗税等涉税违法犯罪行为。充分发挥税收分析、纳税评估和税务稽查三位一体的联动机制,重拳打击涉税案件,大力打击帐外经营行为和关联交易。
普法和依法治税工作任重而道远。我们将以本次督导检查为契机,认真总结经验,研究对策,加快依法治税进程,为我县经济发展和社会进步而努力奋斗!
事务所审计年终工作总结
一、综述
时光荏苒,转眼间又到了一年的年底。回顾过去的一年,事务所审计团队在各位的共同努力下,取得了一系列的丰硕成果。本文将对的年终工作进行详细总结,以期更好地发现经验教训,为来年的工作奠定基础。
二、工作总结
1. 客户服务
在今年的工作中,高度重视客户服务,积极主动与客户沟通,了解客户需求,并根据需求提供专业的意见和建议。通过有效的沟通和互动,的团队与客户建立了良好的商业关系,取得了客户的高度认可和好评。这不仅提升了客户满意度,也为事务所树立了良好的形象。
2. 审计质量
严格掌握国家质检标准和工作流程,事务所在年度审计工作过程中,严谨精细,规范有序。通过深入研究和分析,准确识别风险,确保了审计工作的质量和准确性。同时,在处理审计问题时,注重问题的识别和解决,及时发现并纠正错误。这些工作对于保证审计结果的可靠性和可信度至关重要。
3. 团队协作
的团队高度重视协作和沟通。在年度工作中,注重团队合作精神的培养,加强成员之间的协调与配合。通过定期的团队讨论、经验分享和技能培训,的团队架构更加完善,合作更加紧密。在工作中,相互支持,共同攻克难关,提升团队整体实力。
4. 不断创新
面对瞬息万变的市场和行业环境,的团队始终保持创新思维。通过引入新技术和方法,提升了审计工作效率和质量。积极研究国内外审计发展动态,不断学习、改进和优化工作流程。在技术创新方面,的团队已经在大数据分析、人工智能应用等方面积累了很多经验,为提升审计工作的效果和效率做出了积极贡献。
5. 专业能力提升
在过去的一年中,的团队重视专业知识的学习和积累。每位团队成员都定期参加各类会议和培训,拓宽自身的专业领域。认真学习国家政策法规和会计准则的最新动态,不断提升审计能力和业务水平。这些努力为提供了更多的专业素材和方法,为的工作提供了坚实的基础。
三、不足与改进
尽管在年终工作中取得了显著的成绩,但也看到了一些不足之处。如在工作过程中,有时在时间安排上存在不足,导致工作进展不够顺利。对部分案件的信息披露不够全面详实,还需加强相关规范的学习和落实。针对这些问题,将不断改进工作流程,提高工作效率和质量。
四、展望与计划
在来年的工作中,将继续秉持专业、严谨、创新的原则,致力于提供卓越的审计服务。会进一步加强团队的学习和交流,注重业务的综合与研究。同时,将继续引入新技术和方法,提高工作效率和准确性。以客户满意为导向,将不断提升服务质量和专业能力水平,树立更加优秀的事务所形象。
五、结语
在过去的一年里,事务所审计团队为客户提供了专业优质的服务,凭借卓越的工作质量和优秀的团队合作能力,赢得了客户的高度认可和赞誉。年终工作总结是回顾过去、总结经验教训和展望未来的重要环节,希望的总结和计划为来年的工作提供了有价值的参考和借鉴,为的发展打下更加坚实的基础。相信通过不断的努力和进步,事务所的明天将更加美好。
一、加强学习,与时俱进
在我看来,学习是一种政治责任,是一种思想境界,是一种精神追求。在学习上,我着重把握了三点。
(一)学习理论,提高政治思想素养。一年来,我始终把提高自身政治素质放在首位,持之以恒地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和"xxxx"重要思想,并坚持理论联系实际,把学习理论与提高观察分析问题的能力结合起来,注重从政治上、全局上观察、分析和处理问题;与国税工作实际结合起来,创造性地抓好组织收入、税务改革、干部管理等各项工作;与增强党性观念,改造世界观、人生观、价值观结合起来,增强拒腐防变能力。
(二)钻研业务,提高税收实践能力。作为一名市局国税领导干部,熟悉税收政策、通晓税收规律,是一项必备的基本功。为了提高业务水平,我努力钻研税收业务,工作中遇到政策疑难问题,及时请示上级领导,并征询身边一些熟悉业务、经验丰富的同志的意见,不断完善工作决策,减少工作失误。同时,我自觉紧跟时代要求,带头学习掌握计算机操作技术,应用办公自动化系统,了解"金税工程"相关知识,还广泛涉猎经济、法律、管理、历史等学科的知识,不断拓宽视野,丰富积累知识,奠定了坚实的素质基础。
(三)联系实际,提高统揽全局水平。深入基层调研,到实践中去寻找答案,是提高领导水平的有效途径。、一年来,我每月用将近一半的时间下基层,先后就组织收入工作、信息化建设、基层国税单位作风建设状况、税收服务等问题开展深入细致的调查研究。在充分掌握第一手资料的基础上,形成了《关于税收信息化建设若干问题思考》、《国税部门作风建设的现状及对策》、《关于国税部门贯彻"xxxx"思想的着力点》等调研文章,并都及时转化成了工作思路,指导了工作实践。
二、履行职责,真抓实干
作为"一班之长",我注意抓主要矛盾,总揽全局,协调各方,求真务实,真抓实干。
(一)狠抓重点讲实干。我特别强调抓好"五个加强",即围绕组织收入,加强执法:围绕信息化建设,加强培训l|;围绕税收执法,加强检查;围绕组织建设,加强监督;围绕服务发展,加强管理。特别是针对"执法难到位、税款难入库、任务难完成"这些症结问题,我要求各级国税部门把各项税收检查贯穿于组织收入的全过程,做到应收尽收,无税禁收,加固了征管防线,推动了政策到位,促进了税收增长。同时,我注重协调与各级党委、政府和银行、财政等职能部门的关系,多次出面协调税款入库,消化了历年虚收包袱近40∞万元,提高了全市国税收入质量。
(二)善抓典型求实效。运用典型,指导全局,是我长期坚持的一条工作思路。我十分注重发现和培养有针对性的典型,收到了"点亮一盏灯,照亮一大片"的效果。如针对滥用职权、执法随意性的问题,树立了××县推行税收执法"四制"的典型;针对个体税收漏洞较大的情况,要求一个县(市)局总结推行一个有特色的单项税收管理办法;针对基层分局管理偏散、偏松的实际,在全市抓"基层样板分局"创建竞赛活动;针对班子队伍建设现状,开展"五好班子"、"优秀局长"、"五个系列能手"、"先进工作者"评选活动,推出了一批先进典型,并组织召开了近10个现场会,及时将先进典型的工作经验予以推广,发挥了典型的示范效应,较好地推动了全局工作的开展。(三)严抓督查创实绩。工作贵在落实,落实的关键在领导,重点靠督查。基于此,我多次主持召开局党组织会议,研究制定《全市国税工作年度综合考核办法》,成立了专门的考核工作领导小组,由我亲自任组长,并将考核结果作为年终评比表彰、实施奖惩的主要依据。同时,局党组一班人明确分工,每人包一个片,负责督导1至2个县(市)局各项工作的开展。由于督导有力,考核到位,全年各项工作目标都顺利实现。国税收入质量稳步提升,税收信息化建设整体提速,"三位一体"改革稳妥到位,税收秩序明显好转,精神文明建设硕果累累,全市国税系统建成"省级文明系统",市局先后被省人事厅、省国税局评为"全省国税系统先进集体",被国家人事部、国家税务总局评为"全国税务系统先进集体"。
三、凝心聚力,团结协作
团结是一个领导班子战斗力的源泉。一年来,我坚持发挥班子成员的集体智慧,完成各项工作任务。主要做到了三点:
(一)坚持"三个带头'二凝聚一班人的智慧。一是带头坚持执行民主集中制,对重大工作部署和人事、基建经费和收入计划分配等重大问题,一律经过党组集体讨论,民主决策,不搞"一言堂"。二是带头履行职责。我把主要精力放在"出思路、用干部"上,抓主要工作,抓大事,抓热点、难点、焦点问题的解决。三是带头坚持民主生活会制度,定期召开党组民主生活会,开展批评与自我批评,正确对待白己,正确对待他人,正确对待不同意见,正确对待工作失误,从而充分调动·了一班人的积极性。
(二)坚持"三讲",集中一班人的力量。一是讲政治。以党的事业和人民的利益为重,用宏伟的目标激励班子成员,用崇高的事业感召班子成员,使大家心往一处想,劲朝一处使,团结一心,共同奋斗。二是讲民主。摒弃"家长"观念,正确处理好集体领导与个人负责的关系,把个人置身于集体领导之下,对班子中的不同意见,听得进,分得清。三是讲团结。即带头做到互相支持不争权,互相信任不猜疑,互相尊重不刁难,互相谅解不赌气,互相关心不冷淡,互相补台不拆台,互相配合不推诱,互相通气不闭塞,互相批评不忌恨,互相监督不护短。;
(三)坚持"三放",形成一班人的合力。即对班子成员做到放心、放手、放正。"放心",就是同副职之间坦诚相见,以诚相待,互相尊重,互相信任,互相包容,互相支持。"放手",给了副职多大的责任,就给副职多大的权力,做到责权统一。对副职科学分工、优化组合、合理授权,使大家人事相宜,优势互补。对副职职责范围内的事,尽量多了解、多引导,少批评、少干预。"放正"就是把副职摆在应摆的位置上,真正做到扬其所长,避其所短,使之在其位、谋其政,从而既发挥成员个体作用,又发挥班子整体效能。..
四、牢记宗旨,勤政廉政
我始终牢记宗旨,勤政廉政,以自身的人格力量来树立领导威信,实现工作目标。
(一)严于律己,以德为本。我对上坚决维护上级的权威,确保政令畅通,令行禁止,把上级的各项工作部署落到实处;对下牢记为人民服务的宗旨,密切同干部职工的关系,为基层服务,为干部职工多办实事;对自己从严要求,自觉加强党性锻炼,大公无私,光明磊落,堂堂正正做人,踏踏实实做事,清清白白做宫。(二)身体力行,以勤立业。首先抓全盘运筹。每月的工作通过局长办公会、局务会议定,做到每月干几件事,主要抓什么,次要抓什么,兼顾抓什么,都一清二楚。事项确定后,就一门心思按进度抓检查,落实不够的重点督办。其次抓分工负责,坚持实行集体领导下的分工分级负责制,发挥班子成员和各级干部的积极性和创造性,使自己从繁琐事务中解脱出来,把主要精力放在想大事、抓大事上。其三,实行"←字工作法",工作到一线去指挥,任务到一线去落实,问题到一线去解决,经验到一线去总结。形成了"从一抓起"的良好作风。
(三)廉洁自律,以廉生威。一年来,我自觉严格按照《党章》、《廉政准则》来规范自己的言行,要求别人做的自己带头做到,禁止别人做到的自已坚决不做,事事处处做到自重、自省、自警、自励,以自已的一言一行去感召人、带动人,发挥"一班之长"的表率作用。如机构改革有关人事任免问题,市局面向社会招聘计算机技术人员和从基层选调年轻干部等重大事项,我都是交局党组会集体研究,民主决策,并将结果在全系统公开、公、示,实行"阳光下操作",群众普遍反响良好。
总结一年来我个人的学习、思想、工作、带队、廉政情况,我深感在一些方面还需要继续努力,主要是个人创新意识还有待进一步增强,领导决策水平还有待进一步提高,抓党组中心组的学习还有待进一步加强,抓机关管理制度的执行还有待进一步严格。
新的一年里,我要着重抓好政治学习,提高政治理论水平和领导决策水平:突出抓好班子建设,提高班子的整体战斗力;突出抓好机关建设,整顿机关作风,树立良好形象,确保圆满完成全年各项工作任务,为推进全市国税事业发展,促进全市经济建设和社会进步再作新贡献。
根据中国注册会计师协会《会计师事务所执业质量检查制度(试行)》的规定和《中国注册会计师协会关于开展20--年会计师事务所执业质量检查工作的通知》精神,我们于20--年7月4日至8月30日对50家会计师事务所(包括分所)进行了检查,13家事务所予以复查。现从以下四个方面进行汇报:
一、今年检查工作的特点和基本做法
开展执业质量的监督检查工作,是行业诚信建设的内在要求和客观需要。本次检查工作由协会领导总体布置,监管部具体组织实施,在借鉴以往开展检查工作经验的基础上,对20--年度的检查工作从计划、组织、实施等方面都进行了认真预备和精心安排。
(一)认真做好检查前的各项预备工作。
中注协检查工作布置会后,我们修订了执业质量检查工作计划,确定了20--年检查对象、范围、检查的方式和方法等内容;召开了执业质量检查工作布置会,部署了今年业务质量检查工作。
举办了检查人员培训班,对40名检查人员进行检查前的培训;针对小规模企业的特点,简化了小规模企业的检查工作底稿。
(二)检查工作的特点和基本做法
按照中注协要求,结合我会与财政局监督处不重复检查的原则,对50家事务所进行检查,其中20--年后新设立的45家、具有证券期货业务资格的2家、5年内未接受过协会自律性检查的事务所3家,同时对上年度被强制培训的13家事务所进行了执业质量复查。
业务流失的趋势,这种状况势必加剧同行间的不正当竞争。
二、具体审计项目存在的问题分析
(一)法律责任问题
1、对会计责任和审计责任重视不够。如收集的财务报告未经单位负责人签字、盖章或没有单位的公章;将事务所的名称作为会计报表附注的页眉或页脚;未按照企业会计准则的要求披露关联方关系及其交易;会计报表附注未将主要报表项目内容予以列示;未披露财务报表的批准报出日期;治理-声明书不签日期或签署日期与审计报告日期不一致等问题普遍存在。
2、底稿中存档的审计报告没有严格执行签字并盖章制度。如注册会计师只盖章没有签字或只签字没有盖章;将不应作为审计报告附件的内容作为附件。如在报告正文有附送会计报表的情况。
3、新所和小所对业务约定书重视不够。没有业务约定书、约定书要素不完整或内容不恰当的情况,被审计企业未盖章,未明确出具报告日期或无签约日期或有效日期,签约日期晚于报告日期,不恰当限定年度审计报告的使用范围等。
法律意识不强是今年业务检查发现的较为普遍的问题。我们认为,事务所审计业务假如涉及法院、公安等相关部门,上述存在的问题将会导致事务所及注册会计师承担不必要的法律责任。
(二)综合类项目存在的问题
1、普遍不重视审计计划的编制。有的事务所未编制审计计划。或者具体审计计划固定化,没有根据项目的实际进行调整以适应项目的需要。对审计程序表执行情况的说明一般不予重视,减少审计程序未经有关责任人批准,在实际执行过程中随意性很大。审计计划中没有对企业的相关风险因素进行分析,对重要性水平的确定没有过程及依据,没有审计目标的描述,对以前年度审计的描述
简单,没有费用预算,对重要的审计领域与科目的审计程序没有说明。
2、事务所普遍对期初余额的关注程度不够,没有获取可以信赖的期初余额的有利证据,也没有执行相应的审计程序;对影响本期的大额结转项目没有进行追查,未充分考虑期初余额对会计报表的影响。
3、没有审计总结。未编制符合性测试记录、审计差异汇总表、试算平衡表。
4、符合性测试目的不明确,符合性测试的结果与实质性测试的时间、性质、范围没有形成对应关系,体现不出制度基础审计的特点。对符合性测试样本量确定的依据没有充分的说明。
5、未单独建立永久性档案,对首次接受委托项目的,收集长期档案资料不齐。
(三)实质性测试存在问题
1、对往来款项的函证情况普遍执行不到位。对应收款项、应付款项的审计程序有的只有账账核对、账表核对,缺少必要的账龄分析和函证程序;有的虽然发函但在回函很少的情况下,没有执行任何替代程序即予以确认。如某事务所对某物资公司的审计,公司其他应收款金额为7225万元,占资产总额34。74%,未实施函证的审计程序,也未执行任何替代程序即予以确认。
2、存货监盘程序普遍实施不到位。对实物资产的审计,一般只取得了客户提供的明细表或者盘点表,没有事务所的监盘或抽盘记录,有的虽然有盘点或抽盘记录,但没有将盘点日的数据倒扎至报告日进行核对,使执行的审计程序不能达到审计目的;对因客观原因不能执行监盘或抽盘的实物资产,没有执行相关的替代程序;底稿中缺乏审计人员对大额资产产权的关注,如金额较大的固定资产的发票、进口设备的报关文件
3、在建工程的施工许可证、房屋与土地使用权证及其有关的抵押事项等。
如某事务所审计的某装饰工程存货金额为1234万元,占总资产38。77%。其中工程施工1230万元,注册会计师未按工程项目编制明细表,未关注工程进度情况,也未进行实物监盘的审计程序。
4、长期投资底稿未标明投资比例及核算方法。对于合同约定所占比例较大的投资,没有检查长期投资是否采用权益法核算,没有对当期损益的调整是否正确,以及是否应编制合并报表进行判定。
5、收入确认不符合相关准则的规定。如某施工企业当期会计报表确认收入15。3亿元。注册会计师没有取得工程结算收入的确认依据,没有结合工程合同、工程进度等进行收入确认的判定,没有考虑收入确认方法队会计报表的影响。
6、被检查的多数事务所普遍存在对现金流量表审计的工作底稿不充分问题。
7、收集的审计证据不充分、不恰当,不足以对审计结论形成有力的支持。审计人员大量地复印企业的总账、明细账、记账凭证及原始凭证,盲目地搜集无效的审计证据,没有对证据的分析与职业判定轨迹与记录;有的出现审计证据不支持审计结论或二者不一致的情况;有的搜集审计证据不充分且目的性不强,凭证抽查比例过低,不能成为支持审计结论的依据;部分审计项目,对于重要事项没有取得审计证据,检查人员无法进一步判定对审计意见的影响。
会计师事务所XX分所党支部在省市行业党委的领导下,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的十九大和十九届一中、二中全会精神,积极推进“两学一做”学习教育常态化制度化,扎实开展支部标准化建设和“质量提升年”主题活动。围绕事务所中心工作,以全面从严治党为主线,牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,着力加强支部的思想、组织、作风和制度建设,促进党建各项工作上新台阶,持续改进工作作风,进一步提高党建工作科学化水平。
一、强化思想理论基础,夯实政治统领
一是坚持加强思想政治教育。认真学习贯彻习近平总书记的十九大会议精神,并且以推进“两学一做”学习教育常态化制度化为统领,扎实开展支部标准化建设和“质量提升年”主题活动。并根据“三会一课”每周开展党小组学习,每月进行支委会讨论,每季度召开党员大会,每年制定工作计划进行工作总结。另外支委会、党小组围绕有关学习,利用通讯平台讨论,更加增强学习效果,党员队伍政治素养进一步提高。
二是深入开展“不忘初心 牢记使命”主题教育。通过学习和贯彻落实党的十九大精神,激发党员不忘初心、牢记使命的奋斗精神,8月24日-25日,组织党员到嘉兴南湖中共“一大”会址、南湖革命纪念馆和上海中共“一大”会址纪念馆,以实地参观的方式践行学习革命精神,重温党的光辉历程。此次红色之旅,不仅仅让党员们接受了一次党的再教育,更让大家系统的了解了我党从建立、发展到成熟的革命历程,也深刻地体验到今天的生活来之不易。
三是“两学一做”常态化制度化。开展“两学一做”学习教育活动,以“基础在学,关键在做”为总体要求。切实推进教育常态化制度化,开展各类专题学习活动,以更加灵活多样的形式增强学习的主动性,趣味性。如开展党建知识竞答、辩论赛、猜灯谜等。各项活动的开展使班子更加团结、队伍战斗力显著提高、党员先锋模范作用更加突出。
二、严抓党员队伍管理,提高政治素养
一是规范党员发展流程。2018年1名预备党员转正,发展预备党员5名,入党积极分子3人。根据XX市行业党委党员发展安排,严格按照党员发展要求和工作流程,对培养、政审、培训、公示、票决、考察、审批等情况全程纪实,做到党员发展流程不遗漏、材料不缺失。
二是加强党员教育培训。根据“三会一课”学习制度,支部严抓党员学习教育。要求党小组每月至少组织一次学习讨论,每位党员发表自己学习心得。1.XX市注册会计师行业党员培训班。深刻领会党的十九大会议精神,进而深入贯彻落实党的十九大精神,提高党员素质,发挥先锋模范作用,为国家建设和社会诚信建设作出新的贡献。2.4月11日-13日市直机关党支部书记培训。学习领会党的十九大会议精神,了解和掌握新时代中国特色社会主义思想的基本方略、战略安排和行动纲领;了解掌握十九大修订后的《中国共产党章程》的新内容。3.10月25-27日全国行业党组织书记能力提升远程培训暨行业党建工作推进会由支部书记叶德刚及行政部经理杨玲玲参加。会上主要学习贯彻党的十九大精神, 参加行业基层党建工作交流,并在会上发言介绍XX分部标准化建设工作及支部工作经验。
三是加强党员日常管理。这是支部建设的最基础性工作,对此我们一直予以高度重视,实行党员动态管理。详细编制党员名单花名册,及时接转党员组织关系,按时缴纳党费并公示。保证支部各项信息完善充实。通过对党员教育的有效管理,XXXX分所党员素质整体提高,更加具备中国共产党员应有的素养,能更好的起到先锋模范作用。
四是采取多种学习方式。推进“互联网+”采取集中学习、个人学习、网上学习多重方式进行,提高党员的学习效率。2018年在根据市行业党委的各季度学习计划学习外,支部也组织学习了十九大报告、新《党章》、《榜样3》、《平“语”近人》等。通过订阅“安徽先锋网”“XX先锋网”等公众号、党支部、支委会、党小组建立微信群等新学习方法开展党员的教育管理工作。
三、深入推进标准化建设,建设优秀党组织
一是党的组织设置健全。XX会计师事务所XX分所党支部于2016年1月22日完成换届。经中共XX市注册会计师行业委员会(合会行党【2016】1号文件)批准设立。截止目前支部共有32名党员,其中5名预备党员,支委会成员6名。
二是班子队伍建设完善。XXXX分所支委会成员共6人。支部书记由合伙人叶德刚同志担任。支部严格按照省市行业党委的要求组织参加领导班子学习,已达到领导班子均为中高层以上管理人员或骨干人员的标准。更加有效的保证党建工作正常开展。
三是党员教育管理规范。通过标准化建设在党员培训上采取更加灵活有效的培训措施,培训效果、学习效果有了很大提高。在党员日常管理上,不断完善制度,规范操作,管理水平有了很大提高。近年来通过对党员教育的有效管理,党员整体素质提高,先锋模范作用得到更好发挥。
四是党内组织生活严格。党支部严格按照“三会一课”制度,从细处着手,提升“三会一课”质量。2018年以来,支部已开展2次组织生活会,1次民主生活会,党员大会4次,支委会12次,4次党课,党小组学习约40余次。进一步严明会议纪律,不得无故不参加会议;规范会议记录,对学习主题、参与人员、缺席人员进行准确记录。
五是发挥作用途径多样。落实“双向进入,交叉任职”,XX分部每月第一个周一召开支委会研究有关问题,布置下一步工作,同时向合伙人会汇报支部工作。且支部活动中也邀请非党员负责人参加。叶德刚同志既是支部书记也是事务所合伙人,在抓好的事务所党建同时严抓业务工作及事务所管理。做到思想上高度重视,管理上切实执行。
六是工作运行机制健全。一是每年年初都要制定支部全年工作计划,并向大家征询意见,支部活动严格按照计划执行。同时依照民主议事制度和党务公开制度,充分保障党员对党组织事务的知情权、参与权、选举权、监督权。二是开展人文关怀,通过“谈心谈话”制度及时了解党员思想动态,帮助党员更好的解决生活和学习中的困难。在得知党员朱珠家庭出现变故时,党支部及工会及时联系朱珠,及时带去支部的心意并表示慰问。
七是工作基本保障完善。1.建立党员活动室。按照“六有”标准,设立党员活动室,做到党内活动场所固定。建设功能实用的宣传栏、公开栏等宣传阵地。购置档案资料柜储,统一设置档案盒标识,分类齐全,党建文献书籍摆放规范。丰富的学习资料成为广大职工学习有关党建工作的重要渠道,党员活动室不仅为党员学习交流提供场所,更成为向社会各界介绍XX、宣传XX的重要阵地。2.党建经费保障。一是集团总部每年都有党建经费预算,支持党建工作发展。二是支部加强党费收缴使用管理,对党费收支情况进行及时公示,确保党建经费合理使用,公开透明化。各项规章制度及党务工作及时公开,确保广大党员的知情权和对党务工作的监督。3.安排专职党务工作人员。党建工作内容多样细致,对事务所各项工作开展具有重要影响。为此,报经总部批准XXXX分所安排了专职党务工作人员,确保支部工作事务所党建工作有人抓,有落实,有成效。
四、着力推进“质量提升年”主题活动
一是开展业务培训,提升从业人员素质。1.创新培训方式。XXXX分所2018年开展审计初中级人员培训,高级以上审计人员培训,造价大课培训,管理咨询培训,共享中心培训,TTT培训,新员工培训,“1+4”培训,H股技术培训,通过现场教学以及线上听课等多重方式进行,创新培训内容和培训方式,极大丰富了从业人员的专业知识,提高了事务所的执业能力和业务范围。2.强化用人机制。加强对高端人才选拔、培养、考核和使用机制,加强人才队伍建设,提升拓展高端市场能力。
二是加强制度建设,着力加强质量控制体系。围绕“质量提升年”主题活动要求,分部在自行组织开展执业风险排查后,总部每年对分部也会进行抽查,梳理业务流程中风险点,提高风险防控能力。XX分部每年均顺利通过总部检查。
五、联合群团组织,心系员工
一是开展“五四”辩论赛。2018年5月3日上午,XX会计师事务所XX分部携手三孝口街道东怡楼宇社区共同举办第三届“五•四”青年辩论赛。作为XX会计师事务所XX分所的传统项目,本次辩论赛以“追求理想与享受生活是否矛盾”为主题展开巅峰对决。最终由正方辩手获胜。“五•四”青年辩论赛既丰富了员工的业余文化生活,又为弘扬 “五四精神”贡献了力量!
二是开展迎“七一”党建知识竞赛。为纪念建党97周年,在“七一”来临之际,6月29日,党支部组织开展以“迎七一 强党性 展风采”为主题的党建知识竞赛活动。经过三轮激烈角逐,最终第一党小组代表队获第一名。本次活动通过别开生面的活动形式调动党员学习的积极性。
三是开展红色之旅主题党日。为深入学习和贯彻落实党的十九大精神,引导党员进一步坚定理想信念,加强党员党性修养。8月24日-25日,XXXX分所党支部组织全体党员到嘉兴南湖革命纪念馆和上海中共“一大”会址,开展“重温红船精神,践行历史使命”主题党日活动,追溯红色记忆,重温入党誓词。
四是开展“青春风采”摄影比赛。为进一步增强企业的凝聚力,丰富员工业余文化生活,XXXX分所特于2018年10月—11月期间举办“最美瞬间 青春风采”摄影比赛活动。人文景观类一等奖为徐艳婷作品《美丽的渔村》,人物故事类一等奖为李翠娟作品《大手牵小手》,自然风光类一等奖为张鑫作品《淮北东湖落日》。本次活动不仅为员工提供一个积极展现自我价值的平台,也进一步激励员工在忙碌的工作之余,用心发现身边的一切美好事物。
五是组织员工体检。XXXX分部每年为全体员工安排体检一次,坚持以人为本,关爱员工,确保广大员工以更加饱满的精神和充沛的精力投入到工作中,为事务所长足发展注入了后劲。
六是慰问一线员工。支部副书记刘义经常代表支部深入一线,为员工指导业务工作,排忧解难,做到有问题向党组织反映,组织给予支持和帮助,为广大党员群众带去温暖。
六、获得各类荣誉,打造优秀党员队伍
一是集体荣誉。
1.XX分部党支部获2018年度“XX市注册会计师行业党委先进基层党组织”称号;
2.XX分部党支部获省委组织部第二批“双比双争”先进社会组织党组织荣誉,并荣获3万元奖金;
3.XX分部党支部获市委组织部“双比双争”先进社会组织党组织荣誉并荣获2万元奖金。
二是个人荣誉。
1.陈键被XX市注册会计师行业党委评为2018年“优秀党委工作者”;侯明宇、符海燕被评为“优秀共产党员”;
2.侯明宇获市直机关工委“优秀共产党员”称号;
3.侯明宇、符海燕同志获党支部“优秀共产党员”称号;
4.朱珠、张传忠同志被评为支部“党员示范岗”;
5.代丽平、朱雷同志被评为支部“党员先锋岗”。
近年来,XXXX分所党员素质整体提高,更加具备中国共产党员应有的素养,能够充分发挥党员先锋模范作用。在集团每年考核晋升中党员不仅全部通过考核,且通过考核晋升人员中党员占比很大。支部党员的自身素养显著提高,积极主动参加事务所各项活动,充分发挥模范带头作用。2018年多位党员获得上级党组织表彰;事务所广大员工也积极提交入党申请书,申请加入党组织。营造了向优秀党员看齐学习先进,争当先锋的良好氛围,为推进事务所各项工作,促进事务所发展打下良好基础。
在过去的201X年一年里,我所在各级律管部门的指导和全体成员的共同努力下,较好的完成了年初计定的责任目标,但也存在一些不足,现对全年工作做如下工作总结:
我所现有人员为17人,其中执业律师6人,实习律师7人,其它行政和辅助人员4人,为所内新购置电脑三台,打印机一台,完善了办公自动化条件,提高法律服务水平。
全年共完成各项工作统计为:
1、义务法律咨询人数200人。
财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。
2、法律援助案件6件。
③ 在采暖管理上,加强司炉工的技术管理,合理调整燃煤使用状况,根据季节冷暖变化,灵活调整供暖时间和供暖重点场所,减少能源浪费。
3、律师业务专题培训班4人次。
4、担任法律顾问3家。
5、刑、民、经案件办理53件。
6、非诉讼法律事务5件。
全所律师积极参加县司法局组织的各项学习和警示教育,所内制定了学习计划,并有学习记录,律师个人有学习笔记、体会、所内对此学习阶段进行了总结,该所及每位律师均按县司法局下发的活动方案做了每个阶段的工作。
通过学习使每位律师真正领会学习和教育的深刻内涵,坚定了律师工作的政治方向;领会以改善民生为重点的建设和谐社会的重大意义,为构建和谐社会提供优质、高效的法律服务,结合胡锦涛同志对政法队伍建设的基本要求,提高了每位律师的政治素质和业务水平。
通过学习使律师的服务意识明显提高、执业行为规范、精神面貌明显改观、整体形象明显提升、群众投诉率为零、无违纪现象。
民兵建设 我能和上级领导共同讨论针对企业需要做出方案(民兵条例) ,选拔基层民兵,突发事情能做好计划通知到每个民兵。 存在的问题: 存在的问题: 宿舍员工的活动和管理上还有待改进。 食堂管理及员工剩饭的浪费现象有待解决。 电的浪费现象有待采取措施。 民兵管理及活动需进行改革。
我们始终把制度建设作为规范律师行为、强化律师事务所管理的重要手段。建立科学、民主、法治化的管理体系是当今律师事务所发展的需要,我所着重完善了建所初始制定的规章制度。比如,一是利益冲突审查制度,进一步规范了律师代理行为,防止因执业利益冲突而给当事人带来损失,影响律师诚信形象。二是律师服务质量反馈制度,实行一案一卡,把律师执业的诚信情况置于当事人的监督之下。三是投诉查处制度,使全所律师人人自觉讲信用,用诚实守信规范自己的行为。四是学习制度,坚持每月一次政治业务学习,引导律师正确处理竞争和协助、效率和公平、经济效益和社会效益的关系,当好法律卫士,维护法律尊严,提高了律师的整体素质。
在所内日常工作中,做到了律师之间、律师与主任之间、律师与本所之间的信息沟通,凡是涉及律师队伍工作的一切重点问题,涉及所内事务的重大问题,涉及法律服务的重大问题,我所都及时向律师们进行了通报,使律师们及时掌握全市律师行业动态和律师工作的动态,做到耳聪目明,强化了队伍建设和业务建设,法律服务质量有所提高。
我所认真执行《律师事务所收费管理暂行办法》,把收费标准公示上墙。严禁律师私收费用,委托人与事务所之间财务往来都必须当事人、所领导及财务人员、承办律师当面谈清,并向委托人或当事人出示收费标准,开具正式发票,接受委托人、社会监督,从而有效地避免了律师在执业过程中不正当的行为和不必要的事件发生,增强了收费透明度。
我所一直把做好对群众法律援助工作,特别是对做好弱势群体法律援助工作作为落实学习“三个代表”重要思想的具体体现。我所在对弱势群体的法律援助和咨询工作,解答当事人咨询过程中,耐心细致、咨询者非常满意,做到了全部免费咨询。
在即将逝去的一年中,不论是在业务能力上,还是教育教学上,我都取得了巨大的进步。作为一名中共党员,我时刻提醒自己,要不断加强自身道德修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,工作中严以律己,忠于职守。牢固树立全新权益为任命服务的宗旨意识,帮助身边需要帮助的人。
年内多次与学校社区等机构联合,组织和参与了对学生和群众的普法活动和安全教育,深受广大学生的人民群众的,取得了不错的社会效果,树立了人民律师为人民的良好形象。
1、在乡、镇、村服务的规范管理上还不够详细,与乡、镇、村的联系,应制度化和经常化。
还要不断学习,努力提高自身综合素质,继续搭建好并发挥好行政管理的基础平台作用,调动发挥部门团队合力,做好各部门的后勤保障的服务职能工作。为公司的发展做贡献。
2、业务面拓宽不够,特别是传统业务以外的非诉讼领域未得到有利的开发。
3、卷宗的装订不够及时。
我所将在今后的工作中,努力改正以往工作中存在的不足之处,吸取经验,发扬艰苦奋斗、艰辛创业的精神,以新的发展,新的成就,为维护当事人的合法权益,促进宪法和法律的正确实施,为我县提供更好、更优质的法律服务而努力奋斗。
引导语:工作总结前要充分占有材料,一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。工作总结频道为各位朋友编辑了最新律师实习工作总结例文,正是大家写律师工作总结的首选。 6月20日是我于上海富石律师事务所正式实习的第一天,翻阅已经写满日常记录的两个厚厚的记事本,浏览着自己分类汇总的案卷材料,这些点点滴滴积累的文字镌刻着我实习成长的经历。在拥有一些小小成就感的同时,更觉今后执业生涯中责任的重大。实习期很快就要结束了,在此做一份简要的个人总结。
自从__年9月至201月,六年半的法学专业学习以及其间在法院实习的经历让我爱上了自己所学的专业。年我顺利通过了司法考试,这也意味着敲开了法律职业的大门。
2014年3月经过几次面试后,我最终选择在一位有着十几年执业经历的律师身边做助理。最初几天我主要通过电话营销方式联系并预约潜在客户,随后接受指导律师交代的写书任务。我以平均每天两个专题的形式做着写书的工作,直至2014年8月22日该书基本定稿,我与指导律师合作撰写的这本书最终于2014年3月由上海财经大学出版社出版发行,书名为《银行借款合同风险管理》。虽然拿到正式图书时意外的发现没有我的署名,但我依然珍惜自己的这份来之不易的劳动成果。
担任律师助理3个半月后,我取得了《申请律师执业人员实习证》,在这之前我辅助指导律师办案及出庭都使用律师助理的身份,此后与
指导律师一起担任委托代理人则采用实习律师的身份。实习期间,我参与办理的案件主要有:赵卫与上海爱迪技术发展有限公司劳动合同纠纷及民间借贷纠纷案、王丽佳与高智博其他所有权纠纷(婚前房产纠纷)案、李洪华律师诉80家政府信息公开案、上海三萌实业有限公司破产清算案、上海苑园钢结构材料有限公司与上海富跃实业有限公司票据纠纷案、张帆与北京中投视讯文化传媒有限公司上海分公司劳动争议纠纷案、上海天丽国际旅行社有限公司与姜艳芳劳动争议纠纷案、朱跃明与立信会计出版社有限公司著作权侵权纠纷案、上海明鸿中小银行培训中心与立信会计出版社有限公司著作权合同纠纷案等等。
通过办理各方面案件的经历,我掌握了撰写法律文书的基本技能,积累了参加庭审的实战经验,锻炼了与各部门协调沟通的能力,最重要的是与办案当事人建立了良好的合作关系,所有的这一切都将成为我今后从事律师执业的无形财富。
在参与办理这些有偿法律服务的同时,我在110法律网站上注册为会员,利用平时工作之余免费解答公众的法律咨询问题以及一对一咨询问题。通过对每一个问题的解答,我深知自己在校所学法律知识的微薄。为了能够准确解答每一个法律问题,我特意购买了几本我感兴趣的专业书籍,包括《婚姻家庭纠纷案件律师业务》、《劳动争议仲裁实用手册》、《中国人身损害赔偿政策与法律实务实用工具箱》以及《最新法律大全》等等。尽管有了专业书籍的知识保障,但在过去短短的一年实习期间,我的实际办案数量并不多,实务经验还很欠缺,
这些都需要我在今后的执业生涯中慢慢摸索与积累。
能够从事律师行业是我一直追求的梦想,虽然这份行业对于年轻执业律师具有很强的挑战性,同行间竞争压力很大。但我相信只要坚持自己的奋斗目标,将自己的所学所知逐步运用于实践,切实维护每一位当事人的合法权益,我想我今后的人生将会变得更加充实而有意义。
律师事务所年度工作总结4篇
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201X年度,在市局和西流河镇党委政府的正确领导下,我所牢固树立和践行科学发展观,突出抓好人民调解、法律援助、普法依法治理、安置帮教和社区矫正等工作,取得了一定的成绩。现将今年工作总结如下。
一、人民调解工作深入推进。对全镇人民调解员进行了调查摸底汇总,进一步健全了人民调解组织网络,制订了有关工作措施和相关工作制度,组织实施了人民调解化解矛盾纠纷专项攻坚活动,加强矛盾纠纷排查化解调处力度,全镇共调处各类矛盾纠纷176件,调处率达到98﹪以上,成功率达到97﹪以上。做到了小事不出村组,大事不出镇,确保了全镇大局稳定。所里调解32件(其中8起非正常死亡案件),成功率100%。
二、法律援助工作有效开展。进一步建立健全法律援助网络,加强各法律援助联络点的制度建设和指导工作,积极开展法律援助为民办实事活动,今年完成法律援助案件10件。为我镇的社会弱势群体和受害人提供法律政策等方面的帮助,法律援助的知誉度和满意率得到了极大的提高。
三、普法依法治理工作成效显著。开展了农村法制宣传月、青少年法制宣传教育周、12.4法制宣传日活动,发放了《法制西流河》2000多份,认真为人民群众解答法律咨询,积极为党委政府建言献策,组织开展了全乡干部年度学法用法考试活动。
四、社区矫正工作有效启动。对辖区内的社区矫正对象做好接收登记,建立了档案台帐,制定了矫正方案,对其进行走访,签订监管协议,制定和实施监督管理措施,为其就业和生活提供指导和帮助,对其实行日常行为考核,强化教育矫正效果,促使其顺利回归社会。截至201X年10月,我所解矫对象24人,在矫对象64人包括5名女性,其中缓刑对象35名,假释对象16名,管制对象2人,监外执行对象11人。矫正对象所犯罪名涉及非法经营、合同诈骗、盗窃、职务侵占、强奸、故意伤害、非法拘禁、贩毒、交通肇事,矫正期限从一年到四年不等。并对每位矫正对象都建立健全了矫正档案,做到一人一档,详细记录每次矫正对象的汇报、学习、劳动信息,做到有据可查。
(1)、在全市率先建立GPS定位管理信息平台。在GPS定位平台搭建到位后,要求矫正对象学习《仙桃市西流河镇社区矫正对象GPS定位手机(卡)管理办法》并与配备GPS定位设备的矫正对象签订《仙桃市西流河社区矫正对象领取GPS定位手机(卡)接受采用GPS定位手机(卡)定位监管承诺书》。这一措施极大的改变了以往西流河镇因矫正对象多,地域面积大,交通不便利造成难以对所有矫正对象统一安排管理的被动局面。有了GPS定位管理信息平台后,随时可以掌握矫正对象的即时情况,对矫正对象出现脱离活动区域、报告位置与实际位置不符、不按时报道、汇报情况不真实等一系列管理难的问题得到了非常好的解决。(找总结网 )
(2)、编辑法律知识节选普及法律知识宣传我所除每月一次的集中法律知识讲解外,还根据西流河地区的实际情况将《社区矫正实施办法》《治安管理处罚法》《刑法》等常用法律知识整理成册,发给每一位矫正对象学习,要求每一位矫正对象不仅要看要学,还要有学习心得体会。不仅让每位矫正对象知法、懂法、守法,还要让矫正对象带动周围的人一起知法、懂法、守法。重根本上改变农村地区法律知识贫乏,法律观念淡薄的情况,从思想上、源头上遏止违法犯罪的发生。
五、做好综治维稳中心建设的协助工作。我镇综治维稳中心建设以司法所为依托,我所积极为各项软件硬件设施提供人力和物力上的支持,并以此为契机,助推司法行政各项工作再上台阶。顺利通过市政法委的验收。
六、配合党委政府的中心工作。除做好各项本职工作外,我所还积极配合党委政府做好了乡村建设、计划生育,得到了党委政府的肯定。
今年我所的工作虽取得了一些成绩,但也存在工作缺乏开创性、协调能力不够强,这些都要在以后的工作中加以改正。
司法所年底工作总结
自古以来,法律始终是维护社会稳定和社会公平正义的重要工具。作为司法体系的一部分,司法所承担着维护公民权益、促进社会和谐的重要使命。回顾过去一年的工作,我们司法所秉持公正、公平、公开的原则,努力履行职责,全力应对各类法律纠纷,为人民群众提供了优质高效的司法服务。
一、积极推进普法教育
作为司法所的首要任务之一,司法所今年积极弘扬法治精神,广泛开展普法教育活动。我们组织了一系列的讲座、公益宣传活动,针对不同年龄、不同职业的群体,普及了法律知识,提高了公众的法律意识和法治观念。通过法制宣传片的播放、宣传单页的发放,我们将法律知识送到了马路、田间、工地,确保了普法工作的全覆盖。我们还配合学校、社区开展了模拟法庭、法律读本活动等,让更多的人了解法律,感受法律的温度。
二、积极调解纠纷,减轻法院负担
司法所承担着处理简单、易于调解的民事纠纷的工作,充分发挥了优势,积极开展调解工作。今年我们依法受理了大量的小额民事案件,共调解成功120余起,为当事人挽回经济损失近500万元。在很多案件中,我们采用“双方当事人调解、法援律师参与”的模式,通过协商和磋商达成了很多双赢的结果。司法所的调解工作不仅减轻了法院的负担,还解决了许多纠纷,化解了社会矛盾。
三、加强与相关部门合作,提升综合服务水平
为了更好地服务群众,司法所与相关部门加强了合作,建立了信息共享机制。我们与公安局、检察院、法院等单位建立了协作机制,定期召开联席会议,及时沟通交流,形成了工作合力。在执行难问题上,我们与法院建立了执行指挥中心,加大协作力度,提高了执行力度。同时,我们还加强了与社区、乡镇政府的联系,通过开展法律咨询、法律援助等活动,提供全方位的法律服务。
四、全员培训,提升队伍素质
为了适应新形势下的司法工作,司法所积极加强全员培训,提升队伍素质。我们组织了专题讲座,邀请了法律专家、法官等进行授课,深入研究热点难点问题,强化业务知识和技能。同时,我们还组织了集中培训班,安排队员参加法律培训、培训学习方法和心理调适等,全面提升了团队的综合素质。通过培训,我们使队员们的法律素养得到了提高,也更好地满足了广大群众的需求。
五、加强党风廉政建设,保持队伍稳定
作为一支公正廉洁的队伍,司法所始终保持对自身的高度要求。我们注重加强党风廉政建设,强化纪律约束,加强对队伍的监督管理。通过定期召开党员大会、开展警示教育和廉政谈话等活动,我们保持了队伍的稳定,提高了队伍的战斗力。通过严格的考勤管理和工作记录,确保了工作的透明度和公正性。
展望未来,司法所将继续秉持“公正、公平、公开”的原则,加强队伍建设,提高工作水平。我们将更加注重普法教育,加大对农村地区的法律服务力度,做好调解纠纷工作,为群众排忧解难。同时,我们将进一步加强与相关部门的合作,做好信息共享,提供更全面、高效的司法服务。相信在各级组织的大力支持下,司法所的工作将迎来更大的发展,为社会稳定和公平正义作出更大的贡献。
司法所在镇党委、政府的正确领导和县司法局的精心指导下,以创新务实的工作姿态,创新普法依法治理工作,拓展和规范法律服务,充分发挥法制宣传、人民调解、_、安置帮教等各项工作职能,为镇经济社会发展营造良好的法制环境,更好地为地方发展和社会稳定服务。回顾一年来的工作,我们主要做了以下努力:
一、司法所建设。司法所现有正式工作人员3人,大调办及村(社区)、站所调解人员共计132人。配备了专门的调解室、办公室,工作基础设施比较完善。为了逐步实现司法所的规范化管理,我们制定了下列规章制度:1、司法所工作职责;2、司法所工作制度;3、司法所长的工作职责;4、_、安置帮教管理规定;5、人民调解工作管理办法。
二、普法宣传。今年我所在总结“六五”普法开端年工作经验的基础上,多管齐下,不断加大普法宣传工作力度。一是突出抓好宪法和与人民群众生产生活密切相关的常用法律法规的宣传学习,结合“普法宣传月”、“科技三下乡”、“6.25全国土地日”、“6.26国际禁毒日”等活动,在村镇和集市开展宣传。二是结合调解工作宣传《人民调解法》、《民法通则》、《民事诉讼法》、《土地管理法》等基本法律法规。三是结合“法律六进”活动,开展形式多样的法制宣传。协调派出所到镇中小学开展法律讲座。今年,共举办大小型宣传活动9次,印发宣传资料8000余份,悬挂宣传标语30余幅,受教育人数达10000人次,解答法律咨询超过1200人次,收到良好的效果,受到镇党委、政府的高度赞誉。
三、人民调解。一年来,我所建立健全了包含镇人民调解委员会的10个调委会,共计88名调解员,开展培训会3次,充分发挥人民调解组织在社会治安综合治理方面的重要作用。按照司法局统一要求,进一步规范了了纠纷调解报表,并做到及时、准确上报调处情况。矛盾纠纷排查调处始终是我所人民调解工作重点。今年,开展排查266次,受理各类民事纠纷120起,调解120起,调处成功率100%,积极将矛盾化解在基层,做到了小事不出社,大事不出村,无一起纠纷因调处不力引发上访或转为刑事案件,有力地维护了社会稳定。
四、_。我镇共有_对象35人,我所对每名_对象建有档案。要求矫正对象每周至少一次电话报到,每月至少一次司法所报到,每月一次思想汇报,一次谈话记录,通过监督控制,及时掌握矫正对象动向。通过教育感化,提高矫正对象法制观念、道德水平和心理健康,达到控制其行为,防止其重新犯罪或从事其他违法活动的目的,杜绝脱管、漏管发生。
五、安置帮教。目前,全镇范围内共有刑释解教人员29名。在各村(社区)帮教领导小组的指导下,实施“三帮一”计划,对每一个帮教对象成立了帮教小组,做他们的思想工作,想尽一切办法帮他们解决困难。经过各个帮教小组耐心细致的工作,帮教工作完成情况良好,为维护我镇市级“平安示范单位”荣誉做出了重要贡献。今年,我镇29名安置帮教对象均已得到妥善安置,无重新犯罪迹象,维护了我镇社会和谐稳定。
六、法律援助。我所法律援助中心有协助律师2名,和司法所通力合作,全心为群众提供法律援助服务。一年来,我所法律援助工作取得了良好成效,为70余名家庭经济困难的群众提供法律援助,主动介入,急群众所急,想群众所想,为需要帮助的法律援助对象争取的利益,为群众提供帮助,受到了人民群众的一致好评。
七、工作规划。明年,我所将进一步解放思想,全面贯彻“十八大”精神,紧紧围绕“社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法”三项重点工作,推进司法所各项工作创新发展,做到观念上有新转变,思想上有新飞跃,工作上有新突破。
(一)深入开展各项工作,进一步加大推进力度。加强领导,认真践行依法治国的方略,以服务为宗旨,以改革为动力,夯实基层基础,落实责任措施,坚持执法为民的思想,切实改进工作作风,实现司法工作制度化、规范化。
(二)加强队伍建设,充分发挥作用。明年年我所计划多开展各种业务培训,提高司法队伍自身素质、业务知识和实际操作能力,充分发挥各部门职能作用,更好地维护社会稳定,促进社会和谐。
(三)推进“六进”工作,加强合作。继续推进“六进”工作,并以此为载体,提高全民法制观念。进一步加强合作,横向需要加强与其他部门(如派出所)的合作,合力解决疑难问题,为人民服务。纵向需要镇村两级多沟通,开展业务讨论,交流经验,强化基层工作质量,提高工作效率。
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司法所工作总结
司法所工作总结
今年以来**司法所坚持以十八届四中全会、五中全会精神为指导,以配合扶贫工作为重点,在工作经费极度短缺、办公条件极其简陋、工作人员严重不足的情况下,克服了矛盾纠纷快速攀升、建设项目迅速增多、群众诉求期望偏高等重重困难,在县司法局和镇党委政府的正确领导下,紧紧依靠群众,积极落实司法工作各项措施,围绕党委、政府扶贫开发等中心工作,突出排查解决各类矛盾纠纷,重点抓好特殊群体的帮教,为辖区经济和社会事业发展创造了良好的稳定环境。
一、思想政治工作取得实效
(一)、围绕中心学理论
按规定参加镇党委、政府组织的政治理论学习,积极参加公务员学法用法学习考试,认真学习《宪法》、《物权法》、《人民调解法》和《社区矫正实施办法》;在每月中旬学习1次,全年12次以上,做好读书笔记13次,共字以上,写作学习心得体会2篇。
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(二)、廉政勤政为人民
今年以来司法所人员无违纪违法事件发生,在解决纠纷的过程中公道正派,深入实际反复查看现场,认真收集证据,根据客观事实判定是非,从不偏袒任何一方当事人,拒绝当事人任何一方给的一切好处。
(三)、规范化建设得健全
在县司法局的关心和支持下,司法所的规范化建设得到进一步完善,业务工作简介、工作宗旨、便民措施的宣传橱窗得到更新。新配备了一台办公电脑,开通了党政网,更新了刑满释放信息管理系统,更新了“大调解”信息系统,对基层信息工作全部实行电子网络化管理上报,每次上报工作信息都做到了准确及时。制定了年初工作计划、对半年工作和年终工作进行了总结。
二、普法依法治理入民心
(一)、围绕中心加强宣传
一是建立健全了学法制度,领导干部全年坚持学法在6天以上,一般干部坚持学法保证了5天以上。干部学法笔记完整规范,对学法情2
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况进行了认真的记录。二是全体干部采取统一订购和自行翻印学习资料的办法,做到了“六五”普法学习资料人均1份,全镇全年完成了“六五”普法规定的共同学法内容。三是加强普法培训,先后对镇、村、组干部等普法骨干进行了3次培训,共有140余人次参加了培训,相关人员还积极参加上级举办的培训班。组织全体镇村干部67人参加了两次普法学习宣传活动,经过精心准备,顺利通过了“六.五”普法检查验收。四是做好法治宣传 活动。在今年3月法治宣传月和“”“”禁毒日和国土法宣传日活动中,共开展了两次街头宣传,发放普法宣传资料4800余份,书写、悬挂法制宣传标语23幅,接受咨询人数1000余人,有2000余名群众参与了活动,取得了明显的效果。
(二)、措施落实工作有序
一是制定了普法依法治理工作计划,完善了“六五”普法规划,按时上报了半年和普法依法治理工作总结。二是镇建立健全了法律顾问制度,继续聘请了1名**永济律师事务所的律师为**镇政府的常年法律顾问,建立了相应的工作机制,使得工作开展顺利;三是根据我镇实际情况和工作实际,开展了深化扫黑除恶,矛盾纠纷“三案”攻坚专项治理等工作,切实解决群众反映的争地、用水等热点、难点问题,成功调解了行路村与宜宾电站的用地等一系列矛盾纠纷。四是实行政务公开、办事公开,镇政府实行了政府政务公开和部3
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门政务公开制度并及时公开,每个村都实行了经常性的村务公开,认真落实了《**省村务公开条例》,推进村务公开内容细化、形式规范化,加强监督检查。重点解决村务公开不全面、不真实、不及时的问题。
(三)、组织有力成效明显
**镇2014年普法依法治理工作做到了领导机构、工作班子、职责任务、具体措施、经费保障、人大监督“六到位”。在“六五”普法工作坚持党委统一领导,人大加强监督,政府组织实施,各部门齐抓共管的工作格局,确保“六五”普法工作有序进行。全年无重特大刑事案件、无重特大治安案件、无群性上访事件。全镇干部、群众学法用法和民主法治意识增强,依法行政、依法办事的能力增强。
三、人民调解促和谐
(一)、预防排查抓调处
按照“大排查、大调解”的工作要求,进一步规范了矛盾纠纷排查调处机制,下发了两个文件用以指导全镇的调解工作,进一步规范了纠纷案件资料的整理上报,建立了以乡镇调解委员会为主导,村(社区)调委会和行业调委会为主体,的调解网络,组织了全镇调解人员4
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参加了“六.五”普法讲师团关于矛盾纠纷调处的宣讲。采取定期排查与集中排查相结合的排查方式,做到了矛盾纠纷排查横向到边,纵向到底。各级调解组织全年受理民间纠纷110件,受案率达100%,完善了“三三”调解机制,司法所调解各类重大、疑难矛盾纠纷10起,指导基层调解委员会调解民间纠纷101起,调解成功率达到95%以上。凡是调解成功的纠纷都得到了履行,调解成功率、履行率高,当事人认可,受到了当地群众的好评。通过调解工作,有效预防化解了处于萌芽状态的矛盾纠纷,防止了部分矛盾纠纷的激化。
(二)、层层落实责任制
按照“一般纠纷不出村民小组,疑难纠纷不出村,重大纠纷不出镇”的原则,落实责任,限期调处,切实维护了农村社会稳定。对调解委员会调解人员进行一次业务培训,有书面培训内容、总结和受训人员花名册,辖区内人民调解员培训率达到100%。打造调解品牌,探索建立以调解员个人姓名命名的“专门调解工作室”的,专业性、行业性调委会建设不断发展,每建立一个专业性、行业性调委会。
四、综合管理成效新
(一)材料上报及时准确
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认真做好信息收集和工作总结,全年共上报使用信息14篇、全年上报案例1件。按规定按时填报各类报表,做到了数据准确、真实、平衡。
(二)帮教矫正警民亲
对刑释解教人员的信息库做到了清楚、明白,建立了规范化的档案、台帐,制作了帮教工作卡。开展“亲情帮教大走访”活动,对刑释解教人员安置帮教率和社区矫正人员矫正率达到100%,今年共接收判处缓刑的监外执行人员3人,加上往年未满刑期的缓刑人员2人,共有5人在各社区接受过监外思想矫正。按《社区矫正实施办法》的条款,全面开展监督管理、教育矫正、帮困扶助、解除矫正等工作,通过各级管教人员的努力,有2人在接受矫正期间表现较好,刑期已满,解除矫正,转入刑释解教人员管理。目前有3人还在监管中。按时规范填写《社区矫正工作日志》,今年以来共填写200条日志。另外全镇有10余人在各监狱系统接受思想改造,上级通过司法所、各村组干部与他们的家庭建立了联系,促进悔过自新。今年以来,司法所共接收7名刑释解教人员,加上上年余下的目前共有25名刑释解教人员接受为期5年或3年的帮教,有5人已满帮教期。所有接受帮教人员在帮教期间没有违法违纪的行为发生。
(三)法律援助聚民心
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在政务公开栏公示了一小时法律援助工作制度,由于目前群众对法律知识的了解还比较少,诉求又比较多而且强烈,因此需要法律援助的也很多。通过一系列的法律援助使老人们的赡养问题得到了解决,即将离散的家庭破镜重圆,今年共接受法律援助咨询59起,超额完成了县上下达的法律援助民生工程目标任务,使广大群众的诉求得到了较好的疏导解决。
20_年司法所在街道党工委的领导和区司法局的指导下,按照党的“十八届四中全”提出的全面建设法治社的工作要求,不断加强基层人民调解、法制宣传、法律服务进社区、社区矫正等司法行政工作,为辖区平安稳定做出了努力,具体工作如下:
一、充分发挥基层人民调解职能优势,筑守维稳防线
1、抓好“两”和“抗战胜利日”等重大节日期间矛盾纠纷排查和调处工作,在今年“两”和“抗战胜利日”期间,司法所首先召开社区调委工作议,传达市、区有关工作要求;二是同综治办、社区物管办和劳动所等科室工作人员分组到社区排查纠纷苗头,及时调处纠纷,防止矛盾激化;三是司法所和综治办等部门尽全力劝阻辖区重点信访人员进京上访,确保“两”和“抗战胜利日”期间辖区平安稳定。
2、充分发挥人民调解职能优势,积极化解辖区各种矛盾纠纷。今年1-10月份,在街道调委、社区调委、区域性调委和警民联调的共同努力下共调处各类纠纷1653宗,其中社区调委107宗,东门步行街区调委36宗,警民联调室1350宗,地铁老街站人民调解室160宗,继续筑守维稳第一道防线。
3、利用5月人民调解宣传月,积极开展普法宣传活动。根据区司法局5月人民调解宣传月通知精神,我所制定《东门街道5月人民调解宣传月活动》方案,专门制作法制宣传挂图展板,印刷一批宣传资料、便民服务卡和宣传标语横幅。司法所、综治办、社区物管办和妇联等科室一起在东门步行街文化广场举办“人民调解宣传月”大型宣传活动。通过法制宣传挂图展板,有奖法律知识问答等形式宣传人民调解的优势和作用;开展现场法律咨询活动,耐心解答群众疑问;向群众派发相关宣传资料和便民服务卡,取得较好普法宣传效果。
4、按照区统一的工作要求,东门街道7个工作站_个居委成立了人民调解委员,我们召开了居委调委成立大,并对调解员进行了有关调解知识和技能培训,发放了相关的调解宣传资料,各社区居委的调委工作有序开展。
5、抓好居委人民调解员的理论学习和业务培训工作。今年8月,我街道举办了居委人民调解员业务培训,邀请驻点律师给_个居委的人民调解员以及东门步行街区域性调委调解员进行讲课,专家通过对案例的剖析,深入浅出地讲解法律知识,深受基层调解员的欢迎。
司法所年度工作总结
司法所长是基层司法行政工作的组织者和践行者。如何当好司法所长,仁者见仁,智者见智。今天本站小编给大家整理了司法所长年度工作总结,希望对大家有所帮助。
自20xx年11月任司法所所长以来,从事基层司法工作已经七年了,日复一日的繁杂工作事务并没有让我觉得厌烦,相反,我越来越热爱这个岗位,因为基层司法工作真的会让人觉得每一天都是充实而有意义的。
一、调解民间纠纷——做居民需要的明白人。
1、曾经以为老百姓有纠纷,大事去找法院起诉,急事就报警或是找新闻媒体解决,司法所没有权利职能,谁会到司法所调解呢?民间矛盾纠纷多数是亲戚间邻居朋友间的小事情,没必要花钱起诉解决,又不想让太多人知道,自己有解决不了的事,找到司法所既不用花钱,又节省时间,居民还是很愿意到司法所来调解的。每次受理纠纷心里也是有压力的,居民在无助的时候想到司法所来解决问题,这种沉甸甸的信任是不能辜负的,认真或是敷衍了事,当事人都是能感觉到的。通过几年来的历练和经验积累,经我调解的纠纷成功率达100%。
2、开展普法和业务知识培训。仅仅依靠个人力量是不能满足基层调解工作的,在调委会走访调研过程中,了解基层工作人员和人民调解员,日常经常接触到的法律问题,我邀请资深律师和法律服务工作者为调解员、调访信息员和综治员开展人民调解业务培训,促进了工作人员发现、控制、化解矛盾纠纷的能力有所提高,居民选择调解作为解决矛盾纠纷途径的意识逐步提高。仅20xx年,辖区调解组织已成功调解各类矛盾纠纷129件,制作调解卷宗25本。
3、为了维护正常的信访秩序和社会秩序,保护信访人的合法权益,依法处置信访活动中的违法犯罪行为,9月27日,我在社区工作站领导的支持下,组织社区工作站工作人员、综治员和社区调委会主任等20余人,学习修订后的《关于公安机关处置信访活动中违法犯罪行为适用法律的指导意见》。会后,将整理印制的关于《刑法》、《治安管理处罚法》、《集会游行示威法》和《信访条例》等法律法规的学习资料发给每位到会学习人员,将《处置信访活动中违法犯罪行为适用法律的指导意见》学习活动落到实处。
4、为有效地预防化解社会矛盾纠纷,司法所和社区调解组织采取普遍排查和重点排查相结合的方式,了解纠纷信息,掌握纠纷苗头。对排查出的一般矛盾纠纷和苗头隐患逐一建档登记,及时就地化解;对疑难复杂矛盾纠纷,落实包案人员和包案责任,明确解决时间,最大限度地及时化解。
二、社区矫正工作——做服刑人员需要的知心人。
20xx年,司法所监管社区矫正人员30人(其中期满解教19人,在矫11人),刑释解教人员11人,至今无重新违法犯罪人员。社区服刑人员是个特殊的群体,是置于社区内的罪犯。如何与形形色色的罪犯打交道,让他们服从没有权利的司法所的管理,真的是一项很有挑战性的工作。
我监管的服刑人员有故意伤人犯,有盗窃犯,有男有女,有老有少......为了更好的与社区服刑人员沟通,我利用周六、周日休息时间,到大庆市心桥心理学校学习专业心理学知识。在每月的教育谈话过程中,运用所学的专业知识,化解社区服刑人员的心结,教育开导他们重新融入社会生活。通过不定期走访,了解矫正对象的思想状况和家庭生活情况,做到“五个清楚”(现实表现清、活动范围清、家庭情况清、经济来源清和社会关系清)。对于家庭生活困难的服刑人员,在政策允许范围内帮助申请办理低保,现有2名矫正人员享受低保待遇。春节期间为特困社区矫正人员送去慰问品,让他们感受到政府和社会对他们的关心。
为了帮助社区矫正和刑释解教人员主动与家人及周边人员进行沟通,感受到社会的温暖,不断树立信心,司法所于5月30日组织社区矫正人员和刑释解教人员参加“文明礼仪进社区宣讲活动 ”;6月21日组织参与“**社区我的中国梦讲演比赛”:6月28日组织观看**社区庆“七一”文艺汇演。经过不断地努力,我辖区社区矫正人员和刑释解教人员逐渐克服了自卑心理,增强了生活的勇气,能够主动接受社区矫正教育,积极参与社区文娱活动。
三、安置帮教工作——做刑释解教人员需要的热心人。
安置帮教工作的重点是刑满释放人员,在刑满释放的3年中,帮助他们适应社会生活,重新回归社会,同时,这些人也是社会治安的重点人,为了掌握辖区内刑满释放人员的详实资料,我坚持每季度组织工作人员对辖区刑满释放人员和解除劳教人员展开走访核实工作。信息核实过程中,将登记在册的刑释解教人员根据户籍地或居住地划分到各个社区进行核实,了解刑释解教人员的具体情况核对基本信息,建立帮教档案。辖区现有解除社区矫正人员5人,均已签订安置帮教合同。截至目前,辖区解除劳教人员3人,刑满释放人员11人,均已进行登记,并落实帮教人员。
四、普法宣传工作——做居民需要讲解法律的专业人。
随着居民依法维权意识的提高,对法律知识的需求也越来越大,每天都会有居民找到司法所咨询生活中的法律问题,如家庭财产分割、遗产继承、劳动债务纠纷等常见问题,通过多年的知识和经验积累,我都能解答居民的咨询。20xx年4月和9月分别开展“法律进社区”普法宣传活动,为群众发放普法书籍、解答法律咨询。在宣传活动中,发放《 “六五”普法知识读本》、《法律服务指南》、《法律援助工作手册》、《人民调解法宣传手册》、《公证知识手册》等600余册、普法宣传单900余张,现场解答法律咨询20人次。针对社区居民对社区矫正政策不了解、不理解的情况,我们向社区居民发放社区矫正知识宣传册100余册,使辖区居民对社区矫正工作有了一定的了解,从思想和行动上理解、关心和支持社区矫正工作,为社区矫正工作创造良好的社会氛围。
进入“六五”普法以来,司法所为实现“人人学法、用法、守法”的总体目标,整合社区工作资源,创新普法宣传的形式和载体,开辟普法新阵地,深入开展法制宣传教育活动。“家视通社区网络新媒体”系统是以网络为基础的社区综合高效网络信息服务平台,社区居民通过这个平台,足不出户就能和小区邻居进行微博互动。司法所充分利用“家视通社区网络新媒体”系统,搭建网络普法平台,针对社区居民开展普法知识宣讲活动,定期更新普法知识,及时回复居民法律咨询,使居民在家中轻点鼠标,便能知法学法,尽享社区的便捷服务。
日复一日,年复一年的工作也许会让人觉得厌倦,可我对基层司法所工作的热爱依然如初,当帮助走投无路的当事人解决困扰时,当看到社区服刑人员积极主动的投入工作和生活时,工作所带给我的满足感是无可替代的。20xx年的工作中,我付出过辛苦,我也收到了工作带来的快乐。
三年来,本人在市局基层科的业务指导下,在县局领导的正确领导下,认真贯彻全市司法行政会议精神,紧紧围绕县委、县政府的中心工作,以维护本辖区社会稳定为已任,三年来我们狠抓司法所的业务指导和规范化建设,不断充实、完善、调整各级人民调解组织。努力开拓新的法律服务领域,保障和推进我县的社会主义新农村建设顺利实施。为我县的社会稳定和经济稳定做出了贡献。现将全年工作总结如下:
一、调整、充实健全人民调解组织,积极发挥基层调解组织作用。
每年,我们都对全县人民调委会和人民调解员进行一次全面整顿和调整,按照人民调委员会组织条例和人民调解员的任选条件,对那些调解组织涣散,调解员法律意识不强、责任心不够等调委会和人民调解员进行了整顿和调整。共整顿调委会38个。同时,利用公开向社会招考、群众推荐民主选举等多种方式,向一些较薄弱的调委会选派58名政治素质好、年富力强、文化和业务素质高、热爱民调这项工作人员充实到各级调委会中来,不同程度改善了薄弱调委会现状。目前我县建各级人民调解组织75个,人民调解员260余人,真正做到了哪里有人民群众,那里就有人民调解组,哪里有纠纷,人民调解员就出现在哪。如:今年5月,我县一开发商在建楼过程中,由于所建楼房把居民出行的主要道路占用,而且涉及到了几家个体旅店的正常经营,由此引发开发商与居民个体经营者之间的纠纷,个体经营户先后找到了社区、建委、城管处等单位,都没能解决问题。这时社区把问题反映给街道办事处司法所,司法所工作人员及时找到开发商和个体经营者,依法对他们进行调解,通过运用法律和耐心的思想工作,终于使开发商认识到自己的错误,同意对个体经营者每月给予一定的经济补偿,直到开发商所建楼房竣工,主要道路畅通为止,这起纠纷终于圆满公正的解决了,维护了个体经营者的正当权益。涌现出了一批向金融社区邓秀敏、车陆乡宏伟村姜伟及边疆镇团结村、车陆乡卫东村、办事处金融社区等优秀人民调解员和人民调委会,他们基本把纠纷不上缴,做到了小纠纷不出村,大纠纷不出乡,对久调不决或达不成协议的疑难纠纷,引导当事人,通过诉讼程序解决、防止久拖不决、引起矛盾激化和群众上诉。三年来,我县各级人民调解组织调解各类纠纷486件,成功473件,成功率达97%以上,为我县的社会治安状况减少犯罪起到了预防作用,充分发挥了第一道防线作用。
二、在基层司法所规范化建设上下功夫
2、加强所务制度建设、健全所内人员分工业务目标责任、政治理论制度、重大事项请示报告制度、公开公示及行政执法过错责任追究制度、考勤考评考核制度,并统一规范了司法所、法律服务所、人民调解委员会文书用纸和各种工作簿册,公开服务承诺和监督电话、自觉接受社会监督。
3、司法所规范化建设上,在原有4个省级规范化司法所基础上,今年上半年我们又申请了新兴、宝山、新鄂三个乡司法所为省级规范司法所,这样省级规范司法所以占全县司法所总数的85%以上。
4、夯实司法所基础设施建设,从起至xx年共四批次利用国债资金建设乡镇司法所办公用房,今年最后一个乡-克林乡100平米司法所构建完成。年末全部完成中央、省发改委和司法部、司法厅下达的建房任务。并参照省级规范化司法所标准对室内进行了装备,统一订制了司法所、法律服务、人民调解、调访一体化等工作图版和标志牌,建立和完善了各种工作簿册。
5、充分发挥司法的职能,三年来各乡镇(街道)司法所参与调解疑难纠纷108件,为地方政府提供司法建议67条,采纳52件、制定村规民约13件、制定规范性文件17件、参加整治专项治理活动36人次、9个司法所受到集体表彰、8人受到个人表彰。
三、法律服务所业务工作持续、稳定发展。
今年我县法律服务工作以市场建设为中心,积极为各级党委、政府提供优质高效的法律服务,主动参与各级党委、政府领导接待群众信访工作。一年来,法律服务所代理诉讼、非诉案件17件、解答各类法律咨询286人次,办理法律援助案件21件,宣讲法律场次36场,受教育人数36000人次,为集体和个人避免经济损失21.3万元,充分发挥了法律服务的职能作用,同时还要在今后工作中找准切入点,积极探索新农村建设提供法律服务的特点和规律,不断拓宽法律服务渠道,逐步改变法律服务工作开展不平衡的局面,坚持面向基层、面向人民群众、面向各级党委、政府提供优质高效的法律服务,保障和推进社会主义新农村建设的顺利实施。
四、切实加强“调访一体化”工作。
“调访一体化”工作是一种新的工作机制是司法所人员参与信访工作,充分发挥司法所工作人员的法律业务知识的专长和调解经验优势,使乡镇(街道)司法所的职能在新时期构建社会主义社会中,显得尤为重要。也进一步提升了司法所人员在党委、政府和人民群众心目中的地位。可以说也找到了自身存在发展价值。今年我们调访工作主要从以下几方面开展工作:一是开展培训工作;二是调整了村、社区无法发挥作用、思想意识不强,积极性不高的信访人员;三是积极开展矛盾纠纷排查治理活动;四是加强了“调访一体化”的宣传工作;五是加强“调访一体化”的规范化建设。三年来,我县各乡镇、街道办事处调访办,共接待各类上访事项168件,调访人员解决160件,移交司法机关5件。转上级行政处理3件。通过全县各级调访组织积极开展工作,较好地发挥了维护社会稳定的作用。
五、积极做好民间矛盾纠纷排查预防工作
1、我们首先把出发点和落脚点放在民间纠纷排查上,搞好民间纠纷矛盾排查,是预防和化解矛盾纠纷的重要举措,也是防止突发纠纷形成和转化刑事案件的重要保证,因此,我们加强了对社会热点、难点纠纷的排查和调处、调集三级排查调处力量,多管齐下,多措并举促进人民调解、行政调解、司法调解的有效衔接配合,提高和化解矛盾纠纷的效能。积极拓宽调解领域,紧紧依靠地方党委、政府的领导,协调联系乡镇各部门,共同参与纠纷排查调处化解工作。我们主要做法:一是主动参与乡镇党委、政府联系,及时请示汇报工作,通过主动请示汇报取得支持,扎实工作,解决实际问题;二是主动与乡镇政府各职能部门联系,及时通报矛盾纠纷发生情况,调动起成员单位的积极性,形成合力,共同参与排查调处矛盾纠纷和重大疑难纠纷;三是主动与乡镇法庭、派出所联系,实现法律程序的有效衔接,依法律程序解决问题;四是实行了定领导、定人员、定时限,确保矛盾化解、清除隐患,做到了化解矛盾纠纷问题不查清不放过、矛盾不化解不放过;五是对重点矛盾纠纷进行分类、分析、并制定化解预案,立足抓早、抓小、抓苗头、变事后调解为事前预防,努力将矛盾纠纷控制在萌芽状态。三年来,共排查各类纠纷183 件、调处180 件、对 3件调解达不成协议的通过诉讼程序解决,充分发挥了乡、村、屯三级人民调解组织网络的作用,真正将矛盾纠纷有效排查在事发地。
总之,三年来在各级领导的关心和指导下,虽然取得了一点成绩,但与其他县、区相比,还存在着许多缺点和不足,因此,在今后的工作中,发扬优点,克服不足,为我县基层司法行政工作再上新台阶而努力工作。
一、加强学习,不断提高政治觉悟和业务水平。
1、积极参加科学发展观学习实践活动,用科学发展的理念武装自己,指导个人的工作实践,敢于创新工作方法。
2、为了加强司法所与社区工作人员、居民群众联系,提高工作效率,公开了小山司法所的电子信箱,主办了司法所建设、社区工作信息、普法宣传和法制教育、安置帮教社区矫正、人民调解、依法治街社区依法治理、法律咨询、司法所上站学习等十几个栏目。加强了对社区工作的指导,也给社区干部一个交流工作经验,展示个人才华的平台,最突出的作用在于方便了干部群众的法律咨询,规范了司法所服务行为。凡是境内干部居民向司法所咨询法律问题,小山司法所都会给一份较规范的法律咨询意见书。
3、改进了司法所上站学习的形式。司法所上站的地点由办事处改为居委会,支持和主讲由司法所长改为社区工作人员,方式由开会授课式改为工作经验介绍、讨论的方式。司法所只是侧面指导。这样大大调动了社区干部的积极性和工作的主动性。
二、规范了司法所对社区人民调委会工作的指导
司法所利用社区居委会换届选举的机会,专门对社区人民调解员进行了培训。新当选的居委会干部对人民调委会的性质、任务、工作原则、工作方法有了新的认识。上半年,司法所组织了两次矛盾纠纷大排查活动。指导社区调委会化解纠纷13件,直接参与社区调委会调处矛盾纠纷1起。规范了街道人民调委会的工作记录。
三、积极开展普法宣传和法制教育活动
小山司法所组织开展了《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的法治宣传月活动,有利配合了全街社区居委会的换届选举工作。在五个社区先后举办《居民要依法进行》的专题法制讲座。发放《依法文明信访读本》600多册。
四、认真组织了两劳回归人员排查摸底工作
北京奥运会前夕,小山司法所组织开展了两劳回归人员基本情况大排查。对全街21名两劳回归人员的家庭情况、就业情况、现实表现重新排查、重新统计。司法所广泛宣传了南厂西里社区妥善安置帮教释放人员周嘉伟的先进事迹,推动了全街的安置帮教工作。
五、服务街道经济发展维护社会稳定
上半年,同司法所的同志一道为街道办事处代理民事诉讼3起,提供法律咨询意见书17份,起草修改经济合同2份。参与接待群众7起,入户走访居民群众63户次,给信访者讲法律法规和党的政策,认真细致地做群众工作。与**户签订信访代理合同,并逐项落实,也得到领导肯定,社区居民群众的理解。
总之,一年来为街道做了些实实在在的工作,但同人民群众的期望还有差距。今后,一定要发扬成绩,弥补不足,依先进的同志为榜样,力争把工作干得更好。
今年第一季度,我局在区委、区政府的正确领导下,深入贯彻落实党的十八大、十八届六中全会和习近平总书记系列重要讲话精神,严格按照区三级干部会议的部署要求,坚持“围绕中心、服务大局、提高质量、讲求实效”的工作思路,把司法行政各项职能融入项目建设、生态环境建设、营商环境建设以及精准扶贫各个环节,全面推进“人民调解安民工程”、“法律援助惠民工程”、“法律服务便民工程”和“社区矫正、安置帮教为民工程”,提供优质高效的法律服务和保障。
一、构建大调解格局,强化集中排查调处工作。
(一)服务大局,维护“两节、两会”社会稳定。努力创造良好法治环境,服务“三个年和一大战役”。年初,全区开展“服务大局解民忧,春风化雨促和谐”人民调解专项活动,组织全区人民调解组织和广大人民调解员走进基层,开展劳动争议、民间借贷等专项矛盾纠纷排查调处活动,切实维护春节和全国、全省“两会”期间的安定稳定,将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。
(二)建立健全行业性人民调解组织,构建便民矛盾纠纷平台。在巩固提升医疗纠纷、交通事故等行业性调委会的基础上,稳步推进在矛盾纠纷相对集中的物业、环保、劳资纠纷等领域建立健全人民调解组织,构建“一站式”、“一条龙”化解矛盾纠纷平台。目前,全区有调委会194个,其中镇(街道)调委会10个、村(社区)调委会162个,社会团体和其他调委会22个。调解员653人,其中镇(街道)调解员53人、村(社区)调解员561人、社会团体和其他调委员39人。我区辖区内村居(社区)共162个,“四无”的村居(社区)达100 %,规范化调委会达100%以上。第一季度,全区共排查矛盾纠纷244件,已调解242件,调解成功242件,调解成功率为%。
二、加快司法所规范化建设,扎实开展特殊人群管控帮扶工作。
(一)提质增效、优化步伐,完善司法所规范化建设。我局在全区开展司法所“规范化建设提升年”活动,成立了专项活动领导小组,并制定活动实施方案,明确责任分工、工作重点、时序进度和保障措施,确保责任落实、工作落实。今年确定把通北司法所、石亭司法所作为重点抓提升的标杆所,制定扶持措施,以点带面,适时组织开展学习观摩,引导其他司法所认真学习借鉴,充分发挥示范引导作用,全面深化提升创建活动,确保年底前实现“六有”水平的司法所达到60%以上。
(二)强化社区矫正工作,全面开展社区矫正听辨会制度。
今年第一季度,我区在矫人员428人,缓刑392人,假释27人,暂予监外执行9人,全部纳入公共电子围栏管理。一季度累计接受审前社会调查委托47例,新接收矫正人员77人,解除矫正107人。
(1)加强春节和“两会”期间社区矫正监管安全稳定工作。实行社区服刑人员监管情况日报告制度,制定维稳方案和应急措施,加强对重点人员走访工作,并要求司法所在节前组织集中学习。同时,定期由专人抽查矫正人员在春节期间的活动轨迹。
(2)全面开展社区矫正听辩会制度。全区十个司法所都已召开社会矫正听辩会12场次,参与人数达600余人,其中参加对象有检察院、司法局、派出所、镇街有关领导,社区矫正小组人员、人民群众监督员等。听辨会主要针对监管帮教情况、矫正人员存在的问题进行点评和分析并提出整改意见,428名社区矫正人员接受教育点评,通过点评、申辩,进一步增强了社区矫正人员的法律意识,使其感受到矫正执法的严肃性,为今年继续做好社区矫正工作奠定了坚实的基础。
(三)健全安置帮教工作。继续加强衔接、管控、帮扶工作,推进基地建设,发挥功能作用,完善信息联通。刑释人员安置率达90%以上,帮教率达95%以上,重新违法犯罪率低于全市平均水平。 全区各基层司法所帮教组织基本上能衔接刑释解教人员并开展帮教和安置工作,回归人员全部受到帮教和妥善安置,帮教率达到100%,安置率达到%。
三、创新模式,提升法律援助工作水平。
1-3月共办理各类法律援助案件 88件,其中民事案件40件,刑事案件 48件,接待群众来电来访82人次,为受援人挽回各类经济损失近万元。
(一)加大法律援助宣传力度。利用佳节、送法下乡等活动开展法律援助宣传,为群众提供婚姻、家庭财产纠纷、赡养、征地拆迁、劳动争议等与民生紧密相关的法律法规宣传服务,畅通法律援助渠道,为广大困难群众和社会弱势群体提供法律帮助。
(二)降低法律援助门槛。将法律援助对象从原先的低保群体拓展到低收入群体,扩大法律援助覆盖面,将环境污染、食品药品安全、坑农害农等案件也纳入到援助范围。
四、加大管理力度,延伸服务触角,深化法律服务工作水平。
(一)加强队伍建设,优化服务水平。对新申领律师执业证人员,认真审查,确保进入律师行业的人员具有良好的政治、业务和职业道德素质。截止3月31日,我区13家律师事务所代理各类案件547件,其中刑事54件,民事436件,行政诉讼3件,非诉讼31件,法律援助23件,收费总额万元。佳信公证处共办理各类公证案件2832件,其中民事2490件,经济259件,涉外77件,涉港4件,涉台2件,收费万元。
(二)深化法律服务组织网络建设。坚持法律服务主动靠前,继续巩固“一村一名义务法律顾问”工作机制成果,1-3月,全区村(社区)法律顾问办理法律援助案件1件,民事诉讼代理5件,非诉讼代理1件,审查合同协议8件,协助处理信访2件,化解民间矛盾纠纷51件,开展法制宣传13场次,法律咨询600人次,发送各类宣传资料1000多份;积极参与涉法信访工作。每月15日指派一名律师参加区领导信访接待日的值班工作,认真办理信访部门移交或委托的涉法案件,对符合条件的信访户,帮助他们通过法律途径实现合理诉求,对疑难复杂群体性矛盾,参与调处,及时化解,避免越级上访。
五、加强普法宣传,推进依法治区进程。
(一)全面加强以宪法为核心的中国特色社会主义法律体系的学习宣传。突出抓好宪法的学习宣传,突出抓好中国特色社会主义法律体系的学习宣传。把各类法律工作情况及时上传到依法治区网,上报到上级单位,做好上传下达工作,广泛积极宣传。
(二)进一步开展与经济社会发展、两岸和平发展密切相关法律法规的学习宣传。深入开展与促进两岸交流合作相关的法律法规学习宣传,结合涉台法律服务中心的日常工作工作,广泛进行宣传,不断丰富对台法治宣传教育的形式和载体,为构筑两岸交流合作重点先行区营造良好法治环境。
(三)进一步深化“法律六进”活动。用好用足“法律六进”这一重要载体,着眼于实现“法律六进”从“进”到“驻”的转变。年初,通知各镇、街道报送依法行政示范机关、民主法治示范村 (社区)、学法用法示范学校、诚信经营示范企业、依法管理示范单位。3月,结合综治宣传月活动,要求各镇、街道司法所开展“法律六进”活动。
(四)结合主题法治宣传日、宣传周和宣传月活动,广泛开展宣传。以“综治宣传月”、“”妇女维权、“”消费者权益保护日为契机,紧紧围绕活动主题,组织各镇(街道)及早策划,创新形式,精心组织,周密部署,使活动更务实、更高效、更有针对性、更为人民群众喜闻乐见,进一步放大宣传效果,扩大影响力,使系列宣传活动迈上新台阶。
第二季度工作计划
1、深入贯彻落实全国全省社区矫正工作会议精神,在巩固前期试行工作的基础上,全面推进社区矫正工作,坚持依法监管、科学矫正、多元帮扶,着力强化机构队伍、规章制度、业务能力、保障水平建设,有效提高工作质量,预防和减少社区服刑人员重新犯罪,重新犯罪率低于全、市平均水平。
2、全面贯彻落实中央和省里关于进一步加强刑满释放人员安置帮教工作的意见,继续加强衔接、管控、帮扶工作,推进基地建设,发挥功能作用,完善信息沟通。力争重点人员100%衔接到位,一般人员70%衔接到位,刑释人员安置率达90%以上,帮教率达95%以上,重新违法犯罪率低于全市平均水平。
3、做好20__年度的基层法律服务工作者执业证年度注册工作。
4、加强对法援案件卷宗及时归档管理及审查,确保卷宗规范整齐。
5、继续抓好“法律六进”工作,努力推进重点对象学法用法。将针对普法重点对象的不同特点开展法治宣传教育,进一步深化法律进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位的“法律六进”主题活动。
XX年上半年司法所在镇党委、政府的坚强领导和县司法局的精心指导下,紧紧围绕稳定、改革、发展这一主题,强化基层基础,落实责任措施,在维护基层社会稳定中较好地发挥了“第一道防线”的作用,为实现建设“平安xx”的目标奠定了坚实的基础,从而显著提升了在政府各部门中重要地位。现将我们的工作汇报如下:
一、争取党政领导、协调各方关系
一个部门工作业绩的取得,除自身的努力外,更重要的是要看党委政府的支持力度,还要看部门间的协作关系。为此,我们按照“上为党委政府分忧,下为人民群众解难”原则,在工作中抢抓主动,勤汇报,特别是在平安创建和维护社会稳定中始终冲刺在第一线,解决好各个具体问题,对部门间经常加强沟通与协作,只要有需求,我们就快捷、全力地配合。从而赢得了党委政府的满意和大力支持,尤其是分管领导经常和我们一道做具体工作,解决好司法所在开展具体工作中遇到的实际问题,涉及各种资料的搜集,各部门及驻村干部都积极主动地给予协作。
这样,司法所与党委、政府和部门间就形成了一个良好的互动效应:司法所在服务地方经济发展和维护基层社会稳定中集“护航员”、“宣传员”、“调解员”于一身的角色定位,越来越受地方党委、政府领导的重视,在人、财、物上给予了越来越多的支持和倾斜;反过来,党委政府的关心、支持又进一步激发了司法所工作人员的工作热情,更加有效地推动了职能地发挥。这种互动其实就是政府对司法所的投资加强,司法所的工作开展得有力,矛盾纠纷少了,社会平安稳定了,领导的精力更加集中于经济发展和社会事业,其实这对于地方政府来说是一种低投入、高产出,他们投入了少的物资,收获的却是一方平安。
二、抓阵地建设,营造良好工作环境。
去年12月,我所被县批准为司法所阵地建设的九个所之一。党委书记在参加县司法所阵地建设专题会议后的当日,就迅即召开党委会研究实施方案,并由分管领导和我具体落实。抓住这难得的机遇,次日我们就进行了规划测设和签定了相关建修合同,仅20天时间,高标准、高质量、高起点的崭新司法所阵地就展现在世人面前,并完成了各种*手续,县、市验收组各位领导也赞不绝口,给予了高度评价。同时镇党委、政府还为司法所办公室、会议室、调处室、档案室配备了电脑一台、办公桌四张、韩式沙发二套、资料柜一个、档案柜一个、热水器二台、电风扇四台及会议室的桌、橙。办公经费也列入镇财政预算,确保了工作有人管、有人抓、有人干。昔日这个在乡镇政府各部门并不起眼的司法所如今已给了人们一个全新的感觉,它标志着党委政府已把司法工作放在了极其重要的位置。
三、抓好四个网络建设,充分发挥司法所的职能作用
一是抓普法依法治理网络建设。按照镇人代会通过“xx”普法规划,我们制定了年度实施意见,编制了教案;与村(居)、场镇单位、学校、企业签定了普法责任书62份;制订普法制度10个并上墙;以镇集中开展法律骨干培训3次,280人次,印发宣传资料500余份,工作简报二期,标语宣传50余条,有线电视法制讲座3次,各村通过有线广播开展法制讲座宣传每月1次;配合部门抓法制宣传教育,今年我们会同镇妇联举办了以“维护妇女合法权益、营造和谐家庭”为主题的法制宣传活动,与计生办举办镇、村(居)计生干部参加的《人口与计划生育法》学法讲座,还利用宣传车和社区文娱演出队上街头进行宣传;抓中小学法制辅导工作,进一步加强对青少法制教育,全镇五所中小学配齐了法制副校长和辅导员。
二是抓人民调解组织网络建设。建立健全了镇(街道、社区)、村、社三级人民调解网络。成立了由分管领导任组长的人民调解工作指导委员会,建立了由司法所长为主任、各单位、各部门负责人和法律工作者为成员的人民调解委员会,村(居)成立了3~5人的调解委员会。村民小组设调解员,按院落设纠纷信息员。同时,建立完善了矛盾纠纷排查、预警、调解、处置四个机制,在全镇形成上下联动、纵横联网、责任落实、运转有序的大调解格局,基层司法行政整体职能得到充分发挥。今年1——5月排查民间矛盾纠纷78件,调处72件,调解率为92.2%,对尚未调处的6件也正在及时做工作,确保其不转化变危害社会的不稳定因素,从而有效地保障了xx的稳定、平安、和谐。
三是抓各项制度网络建没。我们在镇、村、社三级调解组织网络已健全完备的基础上,制定完善了学习培训、考核奖惩、目标责任、请示报告、内部管理、公开、廉洁自律以及例会、统计、档案管理等18个制度,并悬挂上墙,真正实现了靠制度管人、管事,有效规范了行政行为。同时建立了“六个制度一个台”,即:村(居)目标责任考核制度(年初签订了责任书);调解人员培训制度(每半年一次);矛盾纠纷排查报告制度(每月20日);矛盾纠纷调处督办制度(用文书形式通知到单位);矛盾纠纷及不稳定因素调处联合办公制度(由政府组织、司法所牵头、召集公安、村建、国土、群工、计生、民政、农口等部门和单位参与);矛盾纠纷及不稳定因素排查、调处情况汇报制度(每月26日前书面报党政主要领导和分管领导);矛盾纠纷调处台账(己上微机管理)。
四是抓安置帮教网络建设。镇成立了刑释解教人员安置帮教工作领导小组,领导小组成员单位包括劳动和社会保障所、民政办、派出所、妇联、共青团等相关部门,镇设立了刑释解教人员安置帮教工作站,村(居)成立安置帮教小组共三级安置帮教网络。在具体工作中,一是建立刑释解人员档案和登记制度,年初我们对全镇范围3年内刑释解教人员的情况进行了摸底排查,使得辖区内的刑释解教对象情况清、底数明;二是落实帮教责制,年初村(居)与镇政府签定责任书,被帮教对象的责任分别落实在村(居)干部人头;三是落实帮教对象考察制度,考察情况责任人每季度向镇上报告一次;四是制订帮教措施,如农村“五保”、低保、医疗救助等惠民政策优先落实;五是及时解决实际困难和问题,使他们分享到党和政府的温暖。近年来无一人重新犯罪,为社会治安综合治理工作的开展奠定了良好的基础。
四、全面启动法律服务和法律援助为构建和谐xx、平安xx服务主题实践活动。
及时传达、贯彻县委、县府6月19日召的“xx县法律服务和法律援助为构建和谐、平安xx服务主题实践活动”会议精神。建立了由镇长任组长的xx镇法律服务和法律援助为构建和谐、平安xx服务主题实践活动领导小组,并下设办公室负责日常工作。镇人民政府制定和发下了《xx镇关于法律服务和法律援助为构建和谐、平安xx服务主题实践活动的实施意见》。
组织司法行政及法律服务部门的干部、职工认真学习省、市、县关于开展法律服务和法律援助为构建社会主义和谐社会服务主题实践活动的安排意。明确了各单位工会、共青团、妇联、民政、司法所、法庭、法律服务所在开展主题实践活动的具体内容。确定了镇广播电视网络公司和村(居)有线广播对开展法律服务和法律援助开展为期一个月的宣传活动,提高人民群众的知晓率。
五、存在的问题
一是“xx”普法工作发展不平衡,应采取多种形式加大普法教育力度;二是健全制度,加大基层矛盾纠纷排查调处力度;三是安置帮教工作管理个别地方“断档”。
下半年,我们将在镇党委、政府和县司法局的领导下,不断开拓进取,求真务实,深入扎实做好行政司法工作。
1.抓好“xx”普法实施工作,加强指导、督查力度。
2,深入扎实开展“法律服务和法律援助为构建和谐、平安金石服务主题实践活动”。
3加强调解工作的组织指,加大矛盾纠纷排查调处力度。
4建立健全刑释解救人员的安置帮教制度。
5积极抓好平安创建工作。
探討與「卫生所年度工作总结」相關的話題是本文的核心思想。文件撰寫對於工作和學習的成果有很大的影響,多借鑒範文會讓我們的寫作更迅速、更有質量,借鑒範文的寫法也能提前避開一些錯誤方向。如果我的解決方案對你有用,請務必收藏一下哦!
根据县局要求,对乡村一体化管理进行一次自评,在自评中发现很多问题,为了改正工作中的问题,我们对这次自评结果进行小结,现小结如下:
一、组织管理
成立了组织,制定了实施方案,并对本辖区9个村级医疗机构都实行了一体化管理。
二、机构管理
1、设置:我辖区9个行政村,9个村卫生室。
2、9个村卫生室中有2个卫生室房屋未达到标准,其他均按120平米的服务站标准建造。
3、每月召开3次例会。每月对村卫生室工作进行一次督导,覆盖9个村卫生室。
三、人员管理
1、卫生院实行院长和全员聘用制度,对乡村医生都实行聘用,本辖区共有乡村医生32名,没有无证人员,按照人口的千分1-2比例,达到标准,本辖区缺乏女乡医,有四室无女乡医可配。
2、对本辖区卫生院人员进行医德医风和业务进行考核,但对乡村医生只进行了业务考核。
四、业务管理
基本达到标准,制度统一上墙,按规范进行医疗活动,无医疗纠纷和事故发生。
五、药械管理
(一)部分村卫生室使用基本药物目录以外的药品。
(二)药品统一采购,统一配送,零差率销售,但部分卫生室还存在不合理用药等现象。
六、财务管理
(一)村卫生室公开的医疗服务和药品收费项目价格存在偏差。
(二)部分村卫生室没有建药品进销存帐目,支出很模糊,没有凭证。
七、绩效考核
制定绩效考核细则,成立考核组织,严格考核,考核结果为发放进行工资的依据。
以上就是我辖区内乡村一体化自评结果,存在着问题,在今后的工作中,我们加大管理力度坚决改正问题,使我辖区乡村一体化健康稳步的发展。
龙腾奔盛世、紫燕舞新春,一年一次的全镇乡村医生、妇幼人员年终总结大会,今天在这里召开,辞旧迎新,万象更新,在这春节即将来临之际,我谨代有***中心卫生院党支部、院委会,向整年奋战在医疗战线最前沿的全体乡村医生妇幼人员道一声你们辛苦了。
今天的20xx年年终工作总结大会,主要内容是回顾一整年的全面工作,总结经验、发扬优点、表扬先进、指出不足,同时也谈一谈2012年一些工作思路,通过总结达到进一步统一思想,行动起来,以最饱满的精神投入到新的一年工作中。
工作回顾
第一、全体乡村医生、妇幼人员,都要认清形势,迎接国家各项医改政策的落实,联系实际把握机遇。
第二、总20xx年工作的几个亮点(防疫、妇幼、慢病)
第三、简评院部组织对全镇乡医、部分妇幼人员的考评情况。
第四、区专家组对本院考核74.93分的几点情况说明。
第五、对20xx公共卫生任务奖励补偿的几点说明。
第六、说明省补原有的100元补助,院部增补各事宜说明。
第七、说明妇幼人员补贴全年600元(用乡医委托的形式落实保留原有的补助渠道)
第八、对临床常见病防治的几点建议(着重介绍与卫生院的互动联系)
工作思路
1、加大力度开展公共卫生工作,狠抓各项指标的落实,加大力度奖励补偿机制,实行并开展各项工作。
2、加大力度规范各项文件建设,统一由院部做牌板名称、统一卫生墙板,统一上墙公共卫生团队。
3、每半年考核一次、补偿一次。
同志们,我们顺利告别格外厚重的20xx年,迎接充满希望的2012年,新的一年,让我们团结一致、与时俱进、以奋发有力的精神和扎实有效的工作完成各项任务,为各卫生所(室)发展再铸辉煌。
新春将至,在此我代表医院党支部、院委会向全体乡村医生、妇幼人员及家属祝新春快乐、身体健康、万事如意、龙年大发,工作学习事业大发展,谢谢大家。
防疫:
儿童新建卡数364人,建卡率≧95%
各种疫苗接种率≧95%
各位妇幼人员认真完成脊灰糖丸,强化免疫
强化补种免疫工作。
健康教育:
卫生院设置2个健康教育宣传栏定期为居民发放健康教育资料,出板12期健康教育专栏,举办12次健康教育知识讲座,开展9次公共健康咨询活动,即发12种宣传资料健康处方。
慢病组:总12438人
应建档 已建档 管理率 差
65岁以上老年人 2476 1791 72.33%(70%)
高血压 3323 945 28.38%(40%) 385人
糖尿病 848 141 16.63%(40%) 199人
精神病 303 60 19.8%(30%) 91人
3 5岁以上10529人,建档率50.43%,电子档案率49.24%。
根据“民主评议政风行风”的工作部署,结合党的群众路线教育实践活动解决“联系服务群众最后一公里”的问题和我市城乡规划工作具体实际,按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则,我局全面开展以民主评议为载体的效能行风建设,着力提高城乡规划队伍的服务水平和综合素质,为实现南平科学发展、跨越发展做出了积极的贡献。
一、统一思想,加强领导
一是在思想重视的高度上形成了共识。政风行风建设直指机关作风转变,事关城乡规划系统的形象和机关效能水平的提升,局党组高度重视,紧紧围绕“转作风、惠民生、促发展”的工作主线,对全年工作任务进行分工,责任到科室、到人头。制定了20xx年民主评议政风行风工作实施方案;6月5日组织召开全系统规划工作暨政风行风建设动员大会,进一步统一思想、明确任务,统筹安排部署今年规划系统政风行风工作,号召全局上下总动员,建立全员责任意识,人人都是政风行风建设的主体,个个都是城乡规划系统的形象,自觉做到以服务民生为己任,以推动发展为目标,以群众满意不满意为标准;8月22日召开半年工作分析会,及时掌握县(市、区)行评工作进度,做到与业务工作同部署、同落实、共促进。
二是在领导架构的成分上增加了份量。为确保民主评议政风行风工作扎实有效开展,及时调整充实了由张立峰局长担任组长,局党组虞祥木书记任常务副组长,各分管领导为副组长,各科室负责人、下属事业单位负责人为成员的民主评议政风行风领导小组,主抓机关效能和政风行风建设工作,做到年初有研究部署,年中落实有监督有检查,年末有评价。自上而下形成一种主要领导负总责,分管领导具体抓,科室领导和每个同志具体落实的政风行风建设良性机制。
三是在监督指导上加大了力度。为更好地促进民主评议政风行工作,根据年初计划,聘请了人大、政协及市直有关部门、基层单位和社区领导干部、服务对象共18位名同志为我局政风行风评议监督员,全程监督规划系统机关效能建设和民主评议政风行风各项工作。为配合监督员更好地开展各项工作,建立紧密型互动联系,定期给监督员寄发局规划简讯,及时汇报工作开展情况,宣传城乡规划工作,并邀请监督员参与局行评有关活动、会议,征求监督员意见、建议。6月5日、8月22日分别召开两场效能行评监督员座谈会。同时联系有关单位和服务对象,开展明察暗访,收集群众意见建议,督促整改,推进民主评议政风行风工作扎实有序开展。局领导挂点联系市(县、区)规划局、建设局,指导督查效能行评工作,并邀请基层局参与市城乡规划局的效能和行评各项活动,市、县两级联动互动。
二、紧扣主题,有序推进
(一)开门纳谏,查找问题。
1、领导带头,以上率下。深入开展“四下基层”活动,“背靠背”、“面对面”征求意见。我局主要领导、分管领导先后多次带队到街道办、社区现场咨询办公;党组书记虞祥木带队,走访10个县(市、区)的住规局和xx区6个街道办事处,广泛征求和收集群众意见建议。
2、走向基层,听取“真话”。通过走访服务对象、发放征求意见表、设点宣传咨询,开设网上意见信箱、召开座谈会等多种形式,广泛听取社会各界对规划工作的意见建议。截至11月底,共召开征求意见座谈会12场,累计参加座谈会人数192人;上街“设点摆摊”征求意见4场;走访基层单位30家,服务对象25家;发出征求意见函260份,收回216份。
3、分类梳理,“即知即改”。共搜集到意见建议57条,经过认真分析梳理归类出7个方面22条建议:其中规划编制及经费方面意见2条,公建设施配套规划建设方面意见5条,棚户区改造方面意见2条,个人建房审批难方面意见2条,规划宣传方面意见2条,城乡规划管理方面意见5条,队伍建设方面意见4条。另收到行评代表交办的1条建议。对所搜集到的问题建立滚动台账,逐一反馈,不属于规划部门职责的问题,认真做好解释和协调工作;确属规划部门的问题,按照“急事先办、先易后难”的原则,主动与相关单位对接,切实抓好整改,还百姓一个“态度”。
(二)贴近实际,选定主题。
围绕市委、市政府提出共建美丽南平绿色发展战略和“百姓富、生态美”的目标,以关注民生、改善民生、服务民生为切入点,并针对搜集到的意见建议,结合党的.群众路线教育实践活动要求及我局实际,采纳市行评指导组的建议,将“规划服务民生,着力推进生态宜居南平建设”作为今年市城乡规划局民主评议政风行风工作选题评议的主题,以“规划有矩、服务无距”为行动指南,着力解决群众反映强烈的突出问题。
(三)发挥职能,强化整改
提升工作理念,服务绿色发展。着眼于亮化美化绿化,全面推进 “三边三节点”重点区域景观整治和改造,组织编制《南平中心城市景观风貌专项规划》,以“寻根、访古、营城”为策略,打造“山灵水秀生态绿城,物埠民丰儒理名邦”,重点跟踪xx市高铁片区交通枢纽节点及绿化景观带和改造xx市滨江路沿江景观带;开展南三龙铁路南平西站站前片区、延平新城小鸠和两洲片区城市设计,规划好南平的北和西两个高铁门户;在闽江两岸规划中,重点保护和延续“一江、两溪、三山”的自然山水生态格局,强化山、水、城、人和谐共生的良好环境,创造协调、统一并具山城、江城特色的城市风貌。同时持续推进“四绿”工程,打造生态绿廊,组织编制《xx市域绿道网专项规划》,构建覆盖xx市域全境的“省级、市级、县级”三级绿道的网络体系,推进“朱子之路绿道游”、“茶文化品鉴绿道游”、“特色乡镇体验绿道游”、“崇阳溪山水情怀绿道游”等四条重点绿道游线建设,力争形成串联南平山水、武夷山生态景观、闽源文化的景观轴线,为全市的绿色产业发展提供了指导意见。
学校卫生工作是教育教学工作的一个重要组成部分,健康的体魄、健全的人格是一个学生顺利接受教育的先决条件。身体和心理的健康,是学生成长的两根支柱,它关系到学生的生存、做人、求知和发展。一学年来,在学校领导的直接指导和亲切关怀下,学校医务室围绕《学校卫生工作条例》,认真落实学校卫生工作计划,对学生进行健康教育,培养学生良好的卫生习惯,努力为提高师生的健康水平服务。回顾一学年来的工作,作如下总结:
一、认真做好日常工作
干净、整洁的校园环境是教育教学活动取得成功的客观条件,为了给学生营造一个良好的校园环境,卫生室协助值周老师做好卫生检查、评比。按照学校安排定期对学校环境进行灭菌消毒工作。保持学校的校园环境的洁净,切断传播途径,避免传染病的发生。
二、积极进行健康教育
向学生普及卫生知识,让学生养成良好的卫生习惯,加大了健康教育的宣传力度。本学年利用橱窗健康教育专栏、广播站、学校网站等多渠道进行健康教育,在体育与健康课上,对学生进行青春期心理健康教育,通过这些活动的开展,解决了学生在成长道路上的困惑,让学生能全身心的投入学习。
三、做好“甲流”等传染病、流行病防治及晨检、上报工作
为预防传染病、流行病的流行,在换季期间提醒老师和同学们注意预防事宜。并通过板报、宣传单和广播等媒体介绍传染病预防知识、保健知识以及眼保健操的揉按方法等。
在全国流行“甲流”期间,在学校统一领导下,加强了对“甲流”的监测,实行每日晨检,做到学校、班级两级重点监控,发现感冒发烧者立即劝其上医院诊治、并通知家长严加管护。我们卫生室人员对学生随时关注学生的身体,尽职尽责地完成自己的任务。由于得到全校师生的大力支持,使得卫生室工作,能够顺利开展。同时,卫生室也严格按照上级卫生部门的部署,设立“预检分诊点”和“患者发热诊疗室”。按照上级要求,卫生室每天实行上、上传汇报工作和每天学生疾病统计工作,按部就班细致做好每一个预防环节。因为学校领导高度重视,组织了全校师生共同预防和防治,保证了学校师生没有受到任何“流感”的影响。
四、配合防疫部门做好学生体检和疫苗的注射
组织全校学生进行一年一次的体格检查,为预防学生疾病,确保学生身心健康成长提供了保障。另外,让家长和学生知道注射疫苗是预防传染最好的方法,配合防疫部门两次对学生进行疫苗(乙肝、甲流)注射。在查漏补种方面和甲流疫苗注射之前,先让班主任发放“告家长书”,宣传到位,并让家长确认并签字。防种和注射前后,配合防疫部门分别进行询问、注意事项等事宜,不让学生有任何顾虑和疑问,让他们以健康的身体和健康的心理投入到学习和生活中。
五、及时处置教师和学生的偶发伤病
学生活泼好动,意外伤害在所难免;校园中也会出现一些偶发疾病,这也是无法避免的。校医务室配备了一些常用的药物以供应急之用,校园里发生和发现的小伤小病能够得到及时的医治,也维护了正常的教育教学秩序。本学年共为师生(主要是学生)医治小伤小病数百余人次。
回顾一学年来的工作,取得了一些成绩,但也还存在不少问题。在新的一年里,在学校的领导和指导下,要进一步加强卫生室的建设,增强计划性,坚持科学性,突出教育,着眼预防,为促进全校师生的身体健康做出新的贡献。
根据《xx市20xx年农村基本公共卫生服务项目考核细则》和《20xx年国家基本公共卫生服务规范》,制定年终考核表。按照我院安排,对所管辖的10个村卫生所进行了20xx年年终考核。本院成立了考核组,由徐凌平院长任组长,沈衍桐书记任副组长,桂良辉、胡晓青、徐彩凤参加了考核。考核情况如下:
一、考核方法:
本次考核《xx市20xx年农村基本公共卫生服务项目考核细则》和《20xx年国家基本公共卫生服务规范》以为依据,结合平时工作情况,采取听取汇报,现场调查,查阅资料的方法,量化打分,综合评定。
二、考核情况:
通过考核,各卫生室工作都有所加强,综合防病能力明显提高。公共卫生服务意识提高,工作责任心增强,各项工作已逐步规范,能够按照上级部门的要求保质保量的完成本年度的各项工作任务。但也存在一定的不足:
1、门诊日志书写不规范,日门诊人次平均化,疫情收集、管理意识淡薄。计划免疫、传染病疫情报送不及时,有漏报、不报的现象。
2、公共卫生月报表上报情况:源源村、东山村、陡岗村这三个村月报表上报比较理想,其它村有的新生儿漏报或不报,有的村孕产妇漏报或不报,有的村新加的重点人群也不上报,有的村就报个数字而且还是一尘不变。
3、儿童出生登记,不及时,未及时建档,个别村3岁以下儿童基本未建档。
4、孕产妇上报不及时,个别村叶酸已过期,未及时领取,还有的村发放了叶酸未签同意书。
5、大部分村新农合新偿公示栏登记不及时,下半年的没登记,个别村公示栏没挂,收在角落里。
6、65岁以上老年人体检表有几个村体检结果未填入体检表,有个别村健康评价和健康指导未填。有一个村65岁以上老年人生活自理能力评估表总评分未评。
7、还有个别村纸质档案与电子档案不相符 。
8、个别村处方收费不准确。
9、有几个村健康教育资料发放无登记,健康讲座无村民签字。
三、通过现场量化打分,综合评定。
对于卫生所的优点继续保持,不足之处将在2013年改进,争取做到让百姓更满意的服务。
xx镇中心卫生院
20xx年x月x日
卫生所年度工作总结报告
一、工作概述
本年度是卫生所的发展历程中具有里程碑意义的一年。在全国疫情持续发酵的情况下,我们卫生所积极响应党和政府的号召,全员投入到疫情防控的第一线,取得了显著成效。
二、疫情防控
在本年度的疫情防控工作中,在政府的领导和社会的支持下,卫生所全员工作人员同舟共济、克服重重困难,采取了一系列有效、切实可行的方法,全力防控疫情。卫生所积极推进流行病学调查,全力加强疫情监测,切实把疫情传染风险控制在最低程度上。同时,我们也加紧了防护物资的储备和配发,为前线工作人员提供安全保障。
三、健康教育宣传
卫生所通过多种渠道积极开展了全面的健康教育宣传工作,提高了公众的健康素养。我们不仅在社区居民、学校、医院等公共场所张贴宣传海报,还利用新媒体平台,如微信、微博等进行宣传。同时,也通过开设健康课堂、组织健康知识竞赛等形式,增强了市民群众的健康意识和自我保护能力,提高了公众健康水平。
四、医疗服务
本年度卫生所大力推进医疗服务质量提升,深入推行全科医生制度,加强专业技术培训,为患者提供全面、优质的医疗服务。卫生所还加强了医患沟通和友善诊疗,做好医疗纠纷的解决工作,极大地提高了医患关系的和谐度。
五、管理创新
卫生所积极推进信息化管理,通过卫生信息化系统实现了精准管理,提高了服务效率。同时,我们也注重人性化管理,推行医务人员轮休制度和家长医生制度,减轻了医生的工作负担,增强了工作积极性。
六、下一步工作
在疫情防控取得阶段性胜利的情况下,卫生所将进一步加强防疫措施,保持对疫情的高度警惕。同时,我们将继续加强健康教育宣传工作,提高公众健康意识水平。在医疗服务方面,我们将进一步加强全科医生制度的推进和做好医患沟通工作。在管理创新方面,我们将继续深化信息化管理,推行人性化管理,为患者提供更优质的医疗服务。
总之,本年度卫生所的工作成绩得到了各界的肯定,但我们也清醒地认识到,医疗服务是一项永恒的事业,我们要不断提出新期望、找到新问题、探索新方法,为公众提供更加优质的医疗服务。
【卫生所个人年度工作总结】
一年的时间,如同春夏秋冬四季轮换般快速的过去,而每个人的一年工作亦是如此。所谓个人年度工作总结,就是对自己过去一年的工作做出一定评价,发现工作中的问题,并提出自己的解决方案。接下来,我将以我所在的卫生所为例,详细具体且生动写一篇卫生所个人年度工作总结的文章。
一、工作回顾
过去一年,我们卫生所开展了各种形式的卫生健康宣传和免费义诊活动:卫生讲座、社区义诊、免费体检、传染病防治知识普及活动等等。我们每个卫生工作者都尽职尽责的工作,以提高广大市民健康水平为己任,为全社稳定发展和谐社区建设提供了坚实的保障。
二、存在的问题
正如任何事情一样,卫生所的工作同样存在一些问题。常见的问题有以下几个方面。
1.资源不足
卫生所的体量较小,资源分配不足,技术设施比较落后。我们的医疗设备年久失修,导致诊疗效率低下,不利于开展更加精细化的医疗服务。
2.效率低下
卫生所就医时间过长,需要排队才能看医生。这让市民们感到不便,需求没有得到及时的满足,也浪费了很多宝贵的时间。
3.服务质量不高
有时,卫生所的医护人员服务质量不高,态度不友善,做事效率也比较低下,这样极大地影响到病人的医疗体验和满意度。
三、解决方案
面对卫生所所面临的问题,我们团队要努力做好以下几方面的工作:
1.加强技术设施,提高效率
应对资源紧张的问题,我们可以引进新技术、设施和优秀人才。例如,购入新型医疗器械和设备、提高医生的诊疗水平,同时加强团队合作,理顺医疗流程,提高服务效率,减少候诊时间。
2.提高服务水平,增强责任心
针对服务质量不高这个问题,我们将加大对医护人员的培训和考核,并建立完善的人员绩效考核体系,这将有助于提高服务质量,提升医疗服务的整体水平。
3.加强宣传,提高知晓率
然后我们将加强健康宣传,通过各种形式与居民广泛接触,提高知晓率、普及健康知识,使更多的市民了解和熟悉卫生所提供的服务,进而增加服务流量,提高人口管理质量。
四、未来计划
作为一名卫生工作者,我们必须认真总结过去的经验,并为未来做出规划。我们的工作重心将放在以下几个方面:
1.加大技术研发,提升能力
我们将坚持技术创新,提升我们的综合服务能力。通过加强人才引进,不断提升医疗技术和服务质量。
2.改善医疗设施,优化流程
我们将加强卫生设施的维护和更新,优化流程和服务,让每个病人都得到更好的医疗体验。
3.普及健康知识,提高健康水平
我们将通过开展更多的宣传活动,普及健康知识,方便市民就医,提高身体健康水平。
总之,卫生所需要不断适应社会变化和市民需求,不断完善自我服务,提高服务质量,才能加深市民对卫生所的信誉,提高市民的就医满意度,不断推进社区卫生事业的发展。我将与我的团队一同努力,以更好的服务水平,拥抱更美好的未来!
卫生所年终工作总结
时光荏苒,又到了一年的尾声,回望过去一年,我们岭北路社区卫生服务中心(以下简称“卫生所”)付出了极大的努力,取得了一系列的成绩,对此,在此做一下总结。
一、各项业务得到充分发展
为了进一步满足居民的医疗需求,我们卫生所开展了一系列的业务,包括常规门诊,全科医疗服务,妇科、儿科、眼科、内科等特色业务。而我们的努力得到了居民的肯定,每天都有数百位居民来到卫生所看病,并对我们的诊疗服务和医护人员的态度给予高度评价。
二、健康宣传深入人心
作为社区卫生服务的护卫队,卫生所秉持宣传健康知识,防疫知识,预防疾病知识为己任,采取了多种形式开展宣传,如户外悬挂宣传横幅、小组内座谈会、宣传单发放等,使居民对卫生知识有了更深刻的理解和把握。同时,在各大节日,卫生所也开展了健康检查和义诊活动,让居民得到了实惠和关怀。
三、迎难而上,全力控制疫情
面对新冠疫情,我们卫生所积极响应国家的号召,迎难而上,全力控制疫情。一方面,我们全面做好门诊患者的排查和防护,另一方面也积极协助社区开展疫情排查工作,对居民进行体温检测和病情排查。
四、医疗质量和服务水平有了新的提升
我们卫生所一贯坚持以病人为中心,通过对每个患者进行跟踪问诊和病理分析,及时纠正诊疗偏差,进一步提升医疗质量和服务水平,为社区的人民健康事业奉献不知疲倦。
五、医疗装备设施得到优化升级
在医疗技术迅猛的发展下,我们也不断加强卫生所的技术装备和医疗设施的修建。我们进行了全方位的升级改造,包括诊疗仪器设备的更新换代,医疗环境的改进升级等,让卫生所的医疗水平更加先进,服务面更广。
六、党建工作水平得到进一步提高
我们卫生所的党建工作一直是基层单位的重要支撑,为此,我们在这一年也加大了党建力度,坚持每月一次组织委员会、入党积极分子培训班等活动,以此激发各位同志的斗志和归属感,创造良好的工作氛围。
回首过去,我们长满了点滴,收获了辉煌,但又懂得,任务更艰巨,使命更深重。我们卫生所要一如既往地发扬斗志,健康传播,为社区的健康服务事业付出更大的努力。我们也希望与社区居民真正合作,在“健康中国,为民服务”的目标下,共同创造更美好的未来。
村卫生室是构建农村公共卫生服务网络的基础,在方便农民就医,保障人民群众身体健康方面发挥着重要作用。一年来,按照全市统一安排部署,制度建设、强化培训、突出公共卫生职能等为主要内容的村卫生室规范化建设。促进了农村卫生的改革与发展,切实保障了农民群众的身体健康。
一、主要做法
1、领导重视,措施有力,营造村卫生室发展良好氛围
农村卫生工作是卫生事业发展的重要部分,村卫生室是农村三级卫生服务网的网底,村卫生室的规范化建设,关系到广大农村群众“看病难、看病贵”问题的有效解决,重点就农村卫生工作发展思路、人才培养等问题作出指示,重要一项是乡村卫生一体化管理,使村卫生室建设管理得到政策保证。卫生室明确了具体分管领导,负责村卫生室日常监督管理工作。
2、精心组织,强化培训,提升村卫生室服务
流感防控知识、基层妇幼工作内容,培训后考试全部合格,(乡镇)适宜技术培训班,使村卫生室的公共卫生服务意识进一步强化村医生的服务能力。
3、规范行为,严格考核,强化村卫生室管理
在村卫生室的管理模式上,为“村办院管”,对村卫生室严格实行“六统一”和“六有”的管理模式,即机构统一设置、人员统一调配、药品统一进购、财务统一监管、工作统一考核、制度统一上墙;
看病有登记、发药有处方、收费有依据、进药有凭证、收支有明细、传染病有报告。为确保村卫生室规范管理措施落到实处,一是重点督促落实公共卫生服务各项工作。今年在麻疹强化免疫、乙肝查漏补种工作中,村卫生室的乡村医生都发挥了重要作用,圆满完成上级要求,另外在结核病、血吸虫防治、农村聚餐信息报告、孕产妇的管理、死亡病例报告、送医送药下乡组织等相关通知和健教资料的发放等方面做了大量工作。使政府出钱购买的公共卫生服务得到落实,体现了服务的可及性和公平性。同时,今年由区卫生局统一印制管理制度和村卫生室药品与医疗服务价格标准上墙进行公示,各乡村医生认真执行各项医疗操作规范,认真为村民开展基本医疗服务,到目前为止,村卫生室没有出现较大的医疗纠纷和医疗事故。
二是健全落实了村卫生室各项管理制度。做到了乡村医生聘任与职能履行挂钩、任务下达与质量评价挂钩、考核结果与劳务报酬挂钩,形成了以行政管理为保证、以村卫生室服务管理一体化为手段、以质量控制为重点的管理模式,不断强化村卫生室管理,规范乡村医生从业行为。
4、“全面推行”,建档建册,拓展村卫生室职能
今年在全区全面开展了建立农民健康档案试点工作,全村共建立了近3000余份个人健康档案,开展妇幼保健、老年病、慢性病管理和健康教育咨询等服务,全面掌握农民健康基本情况,并上门为农民测量血压、体重,宣传卫生知识等,让本村农民切实感受到实惠,促进了农民自我保健意识的提高,并为村卫生室逐步转型为社区卫生服务机构积累经验。
二、存在的问题
一是建设工作不平衡,村卫生室只停留在低层次的达标验收上。
三、明年工作计划
完善各项规章制度,重点落实传染病预防和控制、妇幼卫生、农村食品安全管理、健康教育等公共卫生职能,提高乡村医生的业务素质和服务质量,提高农民群众健康保障水平。
二是充分发挥镇卫生院的枢纽功能。严格执行镇卫生院对村卫生,进一步促进村卫生室建设,不断强化镇卫生院的管理职能,充分发挥其在区域内的中心地位和枢纽作用,逐步推行镇卫生院村卫生室的基本用药配送制度制度,把住药品的入口关,净化农村药品市场,保障农民群众的用药安全。
四是规范医疗,保护广大农民群众的健康权益。
在工作中,我们经常会遇到需要写文档的情况。在我们开始写之前,最好先找一些范文例子来观察。这不仅可以节省时间,还可以避免走弯路。教师范文大全小编为您编辑了一个标题为“供电所年度工作总结”的文章,您可以参考下面的内容来了解更多相关信息!
今年是开发区所实现新突破的一年,贯彻落实国网公司大营销、大管理思路,将原良田、开发区、白杨三个所合并成立了现在开发区供电所,自三月份担任所长以来,为了搞好电网建设和改造,提高标准化供电所管理水平,始终遵循“打基础、利长远”的工作要求,紧紧围绕“安全、规范、稳定、和谐”的工作方针以发展为主题,以改革创
新为动力,以优质服务为宗旨,以创一流同业对标为主线,以实现经营目标为中心,抓住安全生产、降损节能和电费回收三个关键,在各位领导的大力支持和全所员工的共同努力下,为我所完成年终目标奠定了良好的基础。现将一年来主要工作汇报如下:
一、狠抓安全管理强化安全意识
强化安全生产监管力度,防范重伤和事故发生。一是抓好员工的安全教育,加强每周学习安全规程,吸取经验教训、总结事故存在问题。着重加强安全员、工作负责人、工作票签发人、工作许可人的管理和技术培训,提高综合素质及业务技能水平;在“转变思想观念,提高安全意识”的基础上,夯实抓好供用电安全管理,尽量不发生因用电引起的伤亡事故。不定期的进行安全教育,组织员工学习、观看安全警示片,让每位员工接受一次系统的安全思想教育,从而使全体员工提高安全意识,避免发生各种用电事故。二是抓好线路、设备管理,做好危险点分析与控制,及时消除隐患;三是抓好现场安全管理,严格执行两票三制,严厉查处违章现象;四是抓好安全性评价工作;五是开展安全大检查,做到检查有计划、有组织,评比有内容、有结果、有改进措施,将检查结果纳入月度绩效考核,加大考核力度。通过检查来促进安全管理不断发展。最终全面完成了安全目标。
二、狠抓用电管理规范用电秩序
今年我所围绕年初确定的管理目标,狠抓线损管理,从台区考核,线损分级管理,严格考核,把降损增效工作抓到实处。全年共完成售电量1600万kwh,比上年同期增长20__完成售电单价0.52元/kwh,电费回收率达到100%。认真开展了用电抄核收效能监察工作和用电营销普查工作,进一步规范了用电管理工作。
我所自成立开始,推行了组包线,人包变的管理模式,把线损指标责任到人,指标完成情况直接与绩效工资挂钩,有奖有罚,同时所内成立了用电稽查小组,在用电检查过程中,对农家乐、商店等营业性用电进行检查,纠正不正确电价20__,对执行不合理电价及时进行了纠正,使本所的电价政策执行率达到100%。今年4-5月份对白杨用电秩序混乱,进行全面整顿,对960户用电表计进行了全面清查,共查出窃电户60余户,违章用电1xx,无表户及关系电30余户,为电力局挽回损失35000元,同时与新闻媒体和当地派出所联手,宣传安全用电和依法用电,在村道张贴宣传标语1000余份、发放用电宣传单1500余份、悬挂横幅等形式,使用电秩序有了明显的好转,增加了售电量、降低了线损,杜绝了“三电”“三乱”,严禁了“跑、冒、漏、滴”等现象的发生。根据张义目前存在表箱损坏严重的情况,及时与局领导协商更换了电能表箱61处。通过规范管理,现已使在用电管理上逐步规范化。
三、落实服务承诺,提高服务质量
坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务行为,坚持为民办实事的精神,开展了一系列重要举措。
1、有计划的定期对员工进行服务理念教育,优质服务培训、礼仪模拟演练等一系列培训,来提高服务质量,并每月进行考核评比,不定期的进行现场抽查,全年来未发现投诉事件。
2、一如继往的坚持所长接待日,并在营业窗口设立了客户意见薄,这样确保了能在第一时间了解我所存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。
3、加大了对企业、群众的服务力度,在规定时限内通电到户,不让群众跑冤枉路。
4、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时张贴停电通知,告知辖区群众,确保广大群众的正常生产生活用电。
5、定期走访五保户,指定专人,为特殊客户上门服务,免费检修室内线路,更换开关灯头,打扫卫生,全年累计共走访34户。
在今后的工作中我所将不断规范服务行为,继续做好各方面工作,严格按上级要求执行,进一步提升服务质量,力争让政府放心,群众满意。
回顾过去的一年,我们扬长避短、不断积累工作经验,完善工作中的不足之处。实践科学发展观,开拓创新,坚持专业化分工管理,不断完善绩效考核办法,继续发扬复命精神和实干精神,用崭新的精神风貌迎接新的一年!
20xx年供电所总体工作在局党委的正确领导下在机关部门的大力帮助下,以年初局行政提出的:“住一条总线、夯实二个基础、开展三项活动、建立四个常态运行机制、实现五个提高。”为工作思路,以安全为中心,以“创一流”为动力,以抓用电管理为重点,多经收入为保证,通过全所员工的辛苦努力,安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。
现将我所一年来的工作情况向各级领导简要汇报
一、经济效益完成情况
1、供电量完成12153、825XXKWH,超年控计划115XXKWH,与去年同期增加18、2XX。
2、售电量完成9011、582XXKWH,超年控计划1011、582XXKWH,与去年同期上升2XX。
3、线损率:低压综合线损率为9、3XX,与年控计划9、7XX,下降0、32百分点。与去年同期的10、XX,下降了1、22百分点,单台线损达标率8XX,与年控计划6XX,上升31、25%,与去年同期5XX上升40个百分点。
4、售电均价:综合售电均价为0、6801/千瓦时。
5、营业普查,共计普查约101XX,其中重新核比52XX,平均每月合理增收约XX元,为公司追回损失约XX元。
6、多经收入:共计完成多经产值50、XX元。
7、电费回收10XX。
二、重抓思想工作,提高职工队伍综合素质
本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平,加快企业发展的根本之路,为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则,最大限度发挥人力资源优势,鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试,尽量为其创造有利的学习条件,为此我所学习氛围高涨,现在读员工XX其中XX脱产,定期限轮派若干名员工到公司“云石山”培训基地进行学习,尽量使学习辐射面达到最广,以年初高严XX事件为教材,进行了反腐倡廉警示教育系列课程,进行党性、党风、党纪教育,理想信念教育,通过教育,帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高防腐拒变的能力,杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合能力的培养,使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新,岗位练兵综合成绩良好,安规考试综合成绩优秀,竞能比武,1基层单位中,综合评分排名第X。
三、狠抓安全,夯实安全生产基础
安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的`重要保证,本所始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,半年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达公司要求,“安全性评价”综合评分为78、18分同比增长2XX,我们的具体做法是:
1、专业基础知识、集体面授每月不少一次。
2、开展“党团员身边列事故无违章”活动
3、每季开展安全大检查,全年共查处出安全隐患8起,即时处理的有5,随后在机关部门的帮助下处理1,余下几起未处理的已报相关部门。
4、春、秋季分别对辖区内10KV线路走廊进行了清理。
5、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。
6、对所有未整改的台区和未完全整改的台区,及新增户较多,供电半经过长,需增变台,增线路的台区进行了草图绘制,制度了整改方案。
7、有计划的完成“两措”计划。
四、狠抓用电管理,大力降低线损
自年初开始,推行了组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务到平班组,责任到人,线损指标完成情况直接与工资挂钩,有奖有罚,同时所内成立了用电稽查小组,杜绝了“三电”,严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生,并对全所共1940XX用电客户及1XX居委会XX行政村的用电表计进行了全面清查,共查出窃电户XX,追回损失9044、84元,查出表计烧坏313户,查出部分未整改台区非标表计约1686户(暂我所无力实施更换),对怀疑不正常的表计,事后得到计量所的大力协助,到现场进行了校验。同时查出个别内外勾结窃电的事件,己上报公司,为减小技术损耗,每个台为每月不少于XX的负荷测试,成立了工作小组,对所有变台的中性点接地情况进行了测度,对不合要求的实行了即时处理,通过全员共同努力,大家从第一大点的营销情况中不难看出成绩,综合线损比年控计划低了0、3XX百分点,比去年同期低1、2XX百分点。
五、提高经济效益,“地毯式”普查商业用电
用电核比工作它直接的关系到企业的经济效益,故我所从不敢放松,因本所有XX员工脱产学习,XX请了长假,XX参加了函授,每期云石山训练基地要派若干名员工参加,所以本所经常属于严重缺编。在电价核比工作上切实无太大力量投入,有些商业用户的表计是有名无实,从房东或别处搭取居民用电,工作难度也确实较大,自4月份用电稽查队成立以来,我所每天至少派XX员工协助他们进行用电普查,并把普查情况及时输入电脑,更正电价比例,到目前为此共对向阳南北路、八一北路、解放路计户进行用电普查,查出高价低接52XX,追回电费约XX元,每月合理增收约XX元。
六、落实服务承诺,提高服务质量
坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,开展了一系列重要举措。
1、有计划定期对员工进行服务理念教育,及待客的热情,举止的文明,仪态的端庄,着装的`整洁等立方面的培训,每月进行一次书面笔考,不定期的进行现场抽查,笔考和抽查的结果是:优秀率6XX,良好率达8XX,合格率10XX,全年来未发现投诉事件。
2、一如继往的坚持所长接待日,并在营业窗口设立了客户意见薄,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。
3、加大了对外商企业的服务力度,及时通电到户,并免除了所有工时费用,如糖厂制衣厂、华森制衣厂等外企。
4、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户,外商企业。
5、定期走访五保户,全年累计共走访12XX。
6、出色的完成了各次接待任务及高考期间的保电任务。
7、为减小停电给客户带来的不便,实行“0”点作业,共计7XX。
经过全员共同努,本所服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。
七、存在的主要问题
1、安全生产基础仍然比较薄弱,从各季安全大检查来看,本所各线路,设施基本符合安全生产标准,综合评分也有所上升,但很多线路设施仍不符合安全生产要求,有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑,一到吹大风,下大雨,和春节、夏季等用电高峰时,经常会造成部分区域停电,主线烧断,用户表计过负荷烧坏等现象。
2、一直以来,本所坚持以人为本,重抓员工队伍建设,在这方面也投入了大量财力、物力,但员工的整体素质仍不很高,这也是制约本所全面发展的难题。特别表现在管理与被管理之间的矛盾还比较突出。
3、单台线损达标率仍不尽人意,这主要是有星子里岗、南岗等新接管的未整改台区,及有部分台区未撤底整改,有些是只整改了街边两侧的线路,同时有些整改完的台区新建房太多,造成供电半径特长的现象。
4、同杆架设,“三线交叉”等问题仍比较严重,且难以进行清除。
5、优质服务仍有不到之处,主要表现在部分员工素质差叼蛮,无理等用户时,不能从容面对。
6、线损仍不稳定,有时会出现反弹现象。
为了落实省地电(集团)公司以人为本的安全生产工作理念,积极行动推进“强责任、守标准、查隐患、反违章、防事故”。在这一月里,我所的安全工作以防止人身伤亡事故为重点,始终追求“人员零违章,设备零缺陷,安全零事故”的安全工作目标。现将我所一月来的安全工作情况总结汇报如下:
一、本月安全生产基本情况及主要工作。
我所始终认真坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针不动摇,始终坚持把安全放在一切工作的首位,安全生产形势总体平稳。
1、依据省地电公司和局《关于开展安全生产月活动的决定》,全面落实安全月岗位责任,建立安全生产月岗位责任制,明确每个岗位的安全职责,将责任落实到人头,使每个人员都做到各司其职,各尽其职,努力提高全所人员的安全意识、风险意识和责任意识。
2、组织本所及营业所全体员工学习领会国家电网公司《电力安全工作规程》、《中低压配网作业指导书》等规程规定,积极落实省公司和局安全生产月精神,进一步增强全所人员的责任意识和安全意识,做到自觉遵章守纪,主动规避安全生产风险。强化全员安全风险意识,加强现场勘查和工作组织,制定完善的安全措施和方案,严格落实作业前工作交底,做好危险点分析预控,全面组织开展线路设备检查,严防人身事故的发生。
3、组织全所人员认真对照安全生产月活动中存在的问题和安全规章制度要求,举一反三,从严查纠管理性违章和行为性违章,进一步强化“违章就是事故”的安全意识。自我安全防范意识,开展无违章个人创建活动,培养员工在日常工作中自觉遵章守纪的良好习惯。紧紧围绕“责任是安全之魂、标准是安全之本”的活动主题,积极开展各项安全生产活动,提高全所员工对事故严重危害性的认识,促进全所人员自保、互保意识的提高。
4、加强低压供电设施治理,提高设备健康水平。做到今后每月对配电室内剩余电流动作保护器进行一次检查,并按规定要求进行试验,做好试验记录,坚决杜绝不合格的剩余电流动作保护器投入运行或私自退出运行,从而确保了剩余电流动作保护器的安装率、投运率和可靠动作率均达100%。
二、安全生产月的开展使我们更加认识到安全生产的重要。
在平稳的安全形势下,我们要有忧患意识,居安思危,采取针对性措施,认真分析解决存在的问题,真正实现安全生产的可控、在控、能控。我们要清醒地认识安全生产中存在的问题和隐患的危害,要正视安全生产的差距和不足。
1、现场标准化作业开展不完善,计划性不强,安全管理水平有待进一步提高。
2、部分人员的综合素质、安全意识有待加强和提高,虽没有发生任何事故,但习惯性违章现象仍然存在。
3、不能严格执行“两票三制”等制度,两票的执行和办理流程不规范。
为确保XX年度安全目标的实现,我所力争做到:
1、认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,全面落实安全生产责任制;
2、加大开展安全思想教育活动的力度,加强职工安全教育培训工作,全面贯彻落实省地电公司颁布的安全工作规定,提高全所职工的安全责任;
3、严格执行“两措”管理制度,认真落实反措,确保全面完成两措,做好安全工器具的试验工作,及时补充和完善不合格的安全工器具。
以上是我所安全月工作开展的基本情况,XX年我所在省地电公司以及局领导的正确领导下,全所人员团结一致,为建设社会主义和谐社会作出贡献。
如今,工作已经三年多,回顾过去,总结三年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好技术工作,下面分几个方面对三年来的工作进行一下总结:
一、 在供电所实习所得到锻炼
20xx年x月x日在xx供电局领导的安排下我到xx供电所实习。实习期间,通过自身的努力和所长师傅们的关心和照顾下,我将理论与实际相结合,在线路架设方面得到了充分锻炼,在xx供电所农网改造过程中学会了爬电杆、高(10KV)低压线路的架设及变压器安装等,还参与了xx供电局xx供电所户表材料的清理,核实了部分已安装户表的材料并进行了统计和微机录入。
二、参与了供电所的农网回头看及高低压线路现场和微机绘图
20xx年x月在学校领到毕业证后,通过xx供电局的分配,我被安排到xxx供电所任专职电工。在xxx供电所的工作期间,因工作需要,20xx年7月到20xx年8月我曾担任微机员,基本上负责整理了供电所所有的文件资料并协助电费审核专责进行电量审核。在资料整理期间曾参与了比较复杂的农网回头看,在与技安专责没有星期和节假日长期加班的情况下,我配合技安专责顺利完成了农网回头看。回头看后,为进一步完善档案资料,在所长的安排下,我和供电所游师傅一步一个脚印到现场绘制了供电所所有的高低压线路图,通过反复核实图纸无误后,我对全部图纸进行了微机绘图并打印存档。在一年多繁忙的工作中,我的生活过的很充实,不仅熟悉了电量电费审核,还熟练了微机操作,更重要的是熟悉了我们供电所工作的流程,熟悉了供电所档案资料的建立,受益非浅。
20xx年8月因工作需要,我被安排到值班室抢修岗位。在抢修岗位上,我时刻牢记 “人民电业为人民” 的宗旨及“十不准”等,严格遵守各项规章制度,尊敬师长、积极向上、努力学习专业技术、不怕困难,做到随叫随到,积极配合同事完成各项抢修任务,不仅在技术方面有所提高,还学会了团队协作精神。因为工作努力、贡献突出,我在20xx年底被xxx供电所评为优秀员工。
三、参与供电所基础资料及标准化供电所建立
20xx年6月因工作需要,我被调到xx供电所担任电费审核专责。刚到xx供电所,由于没有公变一户一表的系统资料,在全所员工的共同努力下对供电所辖区内的公变用户进行了现场核实统计,我还负责录入了系统三十个农网台区五千多户公变用户资料,并顺利进行审核收费。在职期间我积极配合技安专责完成了部分线路图的绘制和资料的建立。在xx供电所建立标准化供电所期间,我积极投入到工作中配合营销和技安完善各种档案资料,通过向其他供电局及兄弟供电所的学习,以及学习标准化供电所文件资料,在全所人员的共同努力下,xx供电所顺利地被评为标准化供电所。
四、努力工作,积极进取
20xx年3月,xx供电局农电稽查核算中心成立,供电所审核撤消,我因此被调到稽查核算中心工作至今。在职期间,我努力学习专业文化知识,认真审核用户电量电费,在审核过程中发现问题及时到现场进行稽查,不论是对供电所抄收人员还是对客户,我都能做到不询私舞弊,主动接受群众的监督,因此稽核工作进行得非常顺利。并且在职期间我还能积极的完成上级交待的各种任务,得到了领导的一致好评。xx年6月我还通过了xx电业局农网配电营业高级的培训,并取得证书。
五、今后的工作打算
通过总结三年多的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多学习多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作及上级交办的其他工作。
总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。
光阴似箭,日月如梭,转眼又是一年,在这一年来,我们在供电局党委和供电所长和谭所长的正确领导下,以及两乡一镇政府的大力支持和全所同事们的帮助下,我以公司提出的“团结、诚信、高效、创新”的企业精神为核心,以安全生产为基础,以经济效益为中心,坚持严格要求自己,强化形象,提高自身素质,做好本职工作,以诚待人,爱岗敬业讲奉献。正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。通过一年的辛苦努力,我较好的完成了各项工作任务指标。
现将我一年来的工作情况向局领导和所长简要总结如下:
1、经济效益完成情况:
今年来,我共计抄收公变和专变11个,截止到12月份,共计完成了全年供电量:389521千瓦时,售电量:356286千瓦时,综合线损率:8.5%,全年电费回收:182165.20元,电费回收率:100%。
2、安全生产保持了我所较稳定的一年:
“做一名合格的安全员”是我现行本职工作的追求目标,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、,踏踏实实的态度来对待我的工作,全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针来严格要求自己,把安全生产放在工作首位,加强安全工作落实,积极参加所组织的各项安全活动。全年我参加所内大、小线路和其它设备抢修:29次、线路消缺:12次、线路和其它设备巡视4次、线路砍青:18次。在王所长的正确领导和全所同事们的辛勤努力下,确保了我们全年的安全生产,杜绝了人身事故和其它事故的发生。
3、落实服务承诺,提高服务质量:
我以坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强自己的服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,对客户实行服务承诺,每天坚持24小时电话保持畅通,随叫随到,对孤寡老人和不方便的客户进行上门服务,一年来,我帮助客户室内线路维护18次、更换出线闸刀32把、更换漏电保护器26个,受到了客户的好评。同时也在客户心中树立了我们供电企业的良好形象。抄、核、收是我们工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我实事求是,每月按时抄表,杜绝估抄、漏抄、错抄、抄后及时审核纠错。把该收的的电费收回来,不多收,不少收,按照我所制定的经济考核办法,按月计算,把电费回收工作落实到位。经过我不懈努力,保证了每月电费按时回收接零。
4、党风廉政建设:
为了更进一步加强党风廉政建设,我坚持贯彻执行党的路线、方针政策、坚持四基本本原则,做到密切联系群众,实事求是。对客户方面,做到待人热情、诚恳、礼貌、守信、说话使用文明语言,把所有的服务尽量做好。一年来,没有参与黄、赌、毒等违纪违法的社会活动和违反电力法的其它活动,做到了洁身自律,遵纪守法。
5、工作中存在的问题和不足:
尽管我在20xx年工作中取得了一定的成绩,但我还存在一些问题和不足。一是:在平时工作中还存在着思想有时出现麻痹大意。二是:还没有很好的掌握外线抢修的技能、技巧和微机上面做其它资料的技术。三是:在今后我要认真把各项工作努力做好和进一步加强各个方面的技术、技能知识的学习。
六、20xx年的工作计划:
1、准备在20xx年4月份以前组织管辖片区人员把白江线和白兴线高、低压线路未砍青的工作完成。
2、铁门轩沿公路两边的下户线路进行整改完成。
3、努力把自己管辖的高、低压线路的线损控制在所下达的指标范围之内。
4、积极配合客户把自己家里的出线闸刀和漏电断路器检查和更换工作完成。要达到保质、保量、保安全供电。
5、要进一步加强党风廉政建设和行风建设的工作。
以上是我的个人年终总结,有什么不足之处,敬请各位领导批评指正!
xx年9月份,我所为南道德政府前辈沟移民村12户用户,无偿报装接电,得到了政府和群众的表扬。
作为企业单位,以“全心全意为人民服务”为宗旨,来推动企业效率。推行人性化服务,让客户的心暖起来,一丝微笑算不了什么,但能作为与客户情感交流的桥梁与纽带,拉近了与客户的距离,一声“你好”使客户从心里爱戴我们。全体员工在服务行为上严格要求自己,接待客户主动、热情、耐心,对客户提出的问题不推诿、不搪塞,搪塞赢得了广大客户的理解和尊重。二是细致服务,注重服务细节,避免出现服务盲区。第一次到供电所办理用电业务的客户,常常不知道要办理那些手续,为方便客户,我所设置了专门的咨询点,员工总是不厌其烦地向客户做耐心细致的解说。另外我所还进行了“安全宣传日”定期组织便民服务活动和用电知识宣传活动,进行“三公开、四到户、五统一”以及电价电费的政策宣传。三是增加了用户休息地,使用户可以在交费排队时可以看报,喝水,休息等便民服务。
其次,全面改善办电环境,让客户的眼睛亮起来,在推动服务方式转变的同时,客户用电服务中心本着“量力而行,尽力而为”的原则,改善营业厅的环境。按照农村供电所规范化服务标准要求,对营业厅的各种设施进一步装修,设立公开栏,公布现行电价、各项收费标准、办电程序、服务内容及标准,并公开向社会公布了供电服务承诺。
在一系列争创“青年文明号”活动中,我所服务以“服务人民,奉献社会”为宗旨,坚持搞好优质服务,改善服务质量,提高服务水平,各项工作开展得有声有色,从未发生过被群众投诉或违章违纪现象,在社会上树立文明电力企业的新形象,总之,通过自查,我所在优质服务及行风工作中有一定的成绩,但也存在不足,我们将继续加大工作力度,完善服务功能,坚持服务标准,创新科学管理,努力提高供电所规范化管理水平及行风建设工作,为农电事业再铸辉煌。
遵义城郊供电公司高桥供电所
xx年上半年工作总结
岁月如梭,一晃xx年时间已过去半年,在这半年的时间里,我所始终认真贯彻“三个代表”指导思想,大力开展优质服务,力争供电可靠率达到了98%以上,在辖区内得到广大用电客户的称赞。我所在加强内部员工管理的基础上,使各项经济指标都达到了较好的成绩,无任何安全事故发生,安全生产180天,具体工作情况从以下几个方面作总结。
一、xx年元月至六月,经过全所工作人员的辛勤努力,我所较好地完成了各项经济指标。
1、完成购电量:1008.8万KWH;
2、完成售电量:900.8万KWH;
3、综合平均单价:427元/K·KWH;
4、综合线损率:10.7%;
5、电费回收率:100%。
二、加强员工内部管理,提高员工素质。
员工的业务、技能素质直接关系到企业的生存和发展,这在客观上就要求我们必须时时提高员工的素质。我所坚持每月定期对员工加强学习,并要让员工明白一个道理,只有企业的“大家”,才有个人的“小家”,今天不努力的工作,明天就得努力地找工作。不仅要提高员工的技能素质,我所还不断加强员工的思想素质教育,定期召开政治学习会议,特别是遵义供电局召开第十届三次会员职工代表大会时,我所全体工作人员对职代会的召开非常关注,认真领会、贯彻职代会精神,并把职代会精神落实到实践中去。
三、“安全生产,人人有责”、“安全第一、预防为主”、“学安规、懂安规、用安规”,这些话已成为我所工作人员嘴边的“口头禅”,大家心里都明白,只有时时加强自身的安全学习,提高安全事故的防范能力,才能保障自己的安全。我所每月的“安规”学习和“安全活动周”,大家都积极参加,在公司的领导下,大家在实践工作中认真开展安康杯电力生产“五个一”活动,同时对我所的安全生产设备、劳动安全和作业环境、安全生产管理、危险点控制分析、安全大检查五个方面作出安全性评价,对存在的问题和安全隐患,积极组织认真的分析和总结,并进行消缺,明确安全职责。在半年时间里,我所实现安全生产180天,设备完好率达到99%以上,无任何安全事故发生的好记录。
四、在公司的正确领导下,我所出色地完成了上级交办的各项工作任务。
1、截止xx年6月中旬,我所一期、二期农网改造户表安装共计2997户,户表安装率达到100%,使辖区内的老百姓都享受到“两改一同价”的政策实惠。
2、在公司的安排下,我所提前完成辖区内10KV线路电杆涂刷编号工作,并在涂刷过程中,认真巡视检查出线路中的安全隐患,及时进行消缺。
五、狠抓线损管理,促经济效益发展。
线损是衡量一个供电所管理的一把尺码,线损的高低关系到企业的发展和效益,节能降损,是一项常抓不懈的工作。我所坚持每月召开线损分析例会,对存在的问题进行详细分析和讨论。在抓线损管理的过程中,严厉查处违章用电和窃电行为,不定期地组织用检人员对负荷较大、用电量较多的线路和台区进行抽查,共查处违章用电5户,窃电用户2户。春季到来,针对八卦村片区树木茂密的具体情况,我所多次协调有关部门对该片区进行砍青。截止xx年6月中旬,我所辖区公用配变关口计量装置已安装和更换完毕,这对掌握辖区内配变线损的高低提供了有力的数据。
六、深入优质服务,树行业新风。
过去的xx年,我所在优质服务方面已有良好的开端,xx年伊始,我所根据去年优质服务的经验,大胆创新,服务形式从“要我服务”向“我要服务”的观念转变。在便民服务活动中,我所工作人员深入到农村基层,开展安全用电宣传周活动,根据当地具体情况,充分利用村委会开村民大会的机会,向来往的农民用户宣传、讲解安全用电知识,发放各种宣传资料千余份。在外出业扩安装中,时时监督本所工作人员按规章制度办事,严禁向用户吃、拿、卡、要,要求工作人员在语气、态度和用语上要谦逊、礼貌,并要求用电客户在安装服务意见书上签名。通过以上活动的开展,把我所的服务好坏以用户接受不接受、满意不满意定为标准,通过服务机制的创新,真正地使用户享受到“上帝”的待遇,同时也打出了我们供电行业的品牌。
七、通过对半年工作的总结,同时也找出了我所工作的不足和差距。
在规范化资料管理中,还存在一些资料欠缺和记录不完善,和公司上级部门要求的标准还有一定的差距。
八、下半年的工作打算。
3、按照省公司规范化管理的要求,进一步完善各种规范化管理资料。进一步加强职工的技术业务培训,不断创新,加大优质服务力度,力争使我所成为贵州省规范化管理的达标所。
高桥供电所
xx年6月
时光荏苒,岁月如梭,转间我到公司近八年的时间了。伴随着公司的飞速发展我也在不断的成长不断的进步,因为我知道只有不断的学习,不断的完善自己的水平才能在公司立足,才能成为一名合格的火电运行工人。
回想起过去几年工作、生活的风风雨雨,时时在眼前浮现,从20xx年3月份走处内蒙古电力学院的校门踏进了鄂尔多斯电力集团的大门,开始为期3个月的企业文化、安全知识教育、轮换岗位的培训学习与20xx年6月份被分到集控运行岗,在岗位上我认真学习,努力工作一步一步从实习人员。巡检,副职走过来。
在这过程中我深深体会到不仅仅要努力工作还要时时回头对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,我对这几年的工作小结如下;
参加工作已经八年的时间,在这几年中,我遵守厂纪厂规,遵守部门管理制度,在各位同事、师傅、领导的帮助下一直认真地主动的工作,能够按时按量完成领导交给的任务,注重与同事们的业务技术交流、合作、以及关系的融洽,不断积累工作经验,快步地沿着把理性思维运用到工作实际中来的路子上迈进。经过这幺多年的磨练,已取得了一些成绩,现已立承担本职岗位工作。分以下几个方面进行总结:
在思想方面,我爱厂如爱自己的家,我深知“厂兴我荣,厂衰我耻”的道理,坚持一切从我做起,实事求是努力认真,工作中求仔细、坚守岗位为塬则,积极主动做好自己本职工作,随时准备接受厂部的检验与考察。
在工作方面,我兢兢业业、克勤克己、坚守岗位,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真地主动,按时按质完成本职工作任务。
在自身建设方面,我一直不断完善自身专业知识的积累,学习更多新的知识武装自己,认真理智的坚决工作中遇到的每一个问题,能够真正做到与时俱进。在过来的几年中,我积极参加厂里组织的各项活动,比如唱歌、打排球、跳绳等活动,并在工作之余努力学习工作相关的专业技术知识,努力提高自身修养、完善自身素质建设。
总的说来,从我进厂至今,在思想上积极向上,尽最大努力做出应有的贡献;在工作上,我勤恳认真,服从领导安排,积极主动工作,按时按质按量完成工作为塬则,确保本职工作尽善尽美;在自身方面,我认真积累工作经验,注重专业理论知识的完善,使自己的工作水平不断提高。我深知,在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是工作效率与质量的保证,在以后的工作中,我将一如概往地尽我最大的努力把我的工作做得更好,为我们厂更加美好的明天做出自已,应有的贡献。
最后感谢鄂尔多斯电力集团给我提供的这份工作,让我的生活更加的美好,感谢家人,朋友,同事的帮助与支持,在以后的时间里我会更加努力,争取做的更好。
4、在本所能力范围内,对未整改台区进行整改,尽量达到“安全评价”标准;
5、低压综合线损保9.7%,争9.5%;
6、供电可靠率保99.89%,争99.95%;电压合格率保93%,争95%。
7、努力争创“双文明”一流单位。
二、任务与措施
1、进一步加强安全生产指标责任考核与安全教育按照供电所基础合格标准的要求,系统的建立安全管理各项规章制度,建立和完善工作标准,开展以班组为中心的安全学习活动,努力提高安全活动质量。
坚持“以人为本”抓好安全知识的普及教育工作,加强对员工进行安全教育和技能培训,努力提高全员安全意识和技能操作水平,加大安全用电的宣传力度。
2、加强企业的经营管理
坚持以经济效益为中心,坚持开展有经济活动分析,要求员工每月对自己管理的台区进行盈利结算,即供电量、售电量、售电均价、维护费用、成本、收益,以此来提高全员的成本意识和效益意识,增强生存和发展的危机感,进一步提高开拓电力市场的重要性的认识和电力营销水平,制定有效的促销措施和指标考核办法,做到严考核,重奖罚,在增供扩销上下功夫。
3、强化优质服务,建立以客户为中心的服务体系
以“人民电业为人民”为服务宗旨,以满足客户需要为目标,大力倡导“走出去,请进来”“尽心服务、尽力先行”的经营服务理念,切实转变工作作风,提高员工素质,增强服务意识,积极推行服务和首问责任制,不断完善营业窗口建设为客户提供方方便、快捷、优质的服务。
4、进一步加强党风廉政和创建文明单位
1)、积极开展,大力创建“双文明”一流企业,树立企业新形象。
2)、认真贯彻十六精神,按照“三个代表”的要求,切实加强党风建设和行风建设,进一步加大反腐倡廉的宣传力度,不断加强党性党纪党风教育,理想信念教育,通过教育,不断提高防腐拒变的能力,进一步健全监督机制和约束机制,杜绝违法违纪行为发生。
以上是我所一年各项工作开展的基本情况,及明年工作的重要工作任务目标,相信在公司正确领导下及全所员工的共同努力下,定能够让本所的各项工作稳定开展,稳步上升。
一、经济效益完成情况
1、供电量完成12153.8258万KWH,超年控计划1153万KWH,与去年同期增加18.29%。
2、售电量完成9011.5826万KWH,超年控计划1011.5826万KWH,与去年同期上升26%。
3、线损率:低压综合线损率为9.38%,与年控计划9.70%,下降0.32百分点。与去年同期的10.6%,下降了1.22百分点,单台线损达标率85%,与年控计划60%,上升31.25%,与去年同期55%上升40个百分点。
4、售电均价:综合售电均价为0.6801/千瓦时。
5、营业普查,共计普查约1016户,其中重新核比522户,平均每月合理增收约2万元,为公司追回损失约5万元。
6、多经收入:共计完成多经产值50.2万元。
7、电费回收100%。
二、重抓思想工作,提高职工队伍综合素质
本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平,加快企业发展的根本之路,为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则,最大限度发挥人力资源优势,鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试,尽量为其创造有利的学习条件,为此我所学习氛围高涨,现在读员工6人其中1人脱产,定期限轮派若干名员工到公司“云石山”培训基地进行学习,尽量使学习辐射面达到最广,以年初高严腐败事件为教材,进行了反腐倡廉警示教育系列课程,进行党性、党风、党纪教育,理想信念教育,通过教育,帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高防腐拒变的能力,杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合能力的培养,使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新,岗位练兵综合成绩良好,安规考试综合成绩优秀,竞能比武,16个基层单位中,综合评分排名第2名。
三、狠抓安全,夯实安全生产基础
安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,半年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达公司要求,“安全性评价”综合评分为78、18分同比增长20%,我们的具体做法是:
1、专业基础知识、集体面授每月不少一次。
2、开展“党团员身边列事故无违章”活动
3、每季开展安全大检查,全年共查处出安全隐患80多起,即时处理的有56起,随后在机关部门的帮助下处理16起,余下几起未处理的已报相关部门。
4、春、秋季分别对辖区内10KV线路走廊进行了清理。
5、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。
6、对所有未整改的台区和未完全整改的台区,及新增户较多,供电半经过长,需增变台,增线路的台区进行了草图绘制,制度了整改方案。
7、有计划的完成“两措”计划。
四、狠抓用电管理,大力降低线损
自年初开始,推行了组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务到平班组,责任到人,线损指标完成情况直接与工资挂钩,有奖有罚,同时所内成立了用电稽查小组,杜绝了“三电”,严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生,并对全所共19402户用电客户及10个居委会3个行政村的用电表计进行了全面清查,共查出窃电户4户,追回损失9044.84元。
20XX年6月毕业于中国人民公安大学,同年9月在电力部门参加工作。我是市区人,档案毕业后暂托管于市人才服务中心。虽然我全日制所学的专业非电力专业,但近年来我重点自修了电气化相关专业课程,不断强化我的专业技术能力。XX年12月我通过了广东省人事厅组织的全省计算机网络应用考试。现我从事的工作主要是电力系统电气化专业工种。我对所从事的配电线路、线损管理、设备安装及检修工作比较熟悉。
近年来,我加强政治理论和业务知识学习,爱岗敬业,忠于职守,严于律己,勤廉务实,以高度认真的态度和善于创新的精神开展工作,取得突出成绩,受到好评。曾被评为年度考核优秀人员、优秀基层党员。
一年多来我在身边师傅同事及领导的帮助下积极开展专业技术工作,我主动上进,虚心好学,不耻下问,苦于钻研。近年我认真参与单位组织的电气课题研究,寓理论于实践中,敢于创新敢于进取。撰写的论文《关于两改后的线损管理措施的思考》、《略论变电站自动化系统的新发展》,荣获公司年度论文评比三等奖。在电力设备安装及检修工作中,我受到领导的充分肯定及单位奖励。
近年主要工作情况如下:
一、开展继电保护定值整定工作(10kv及以下)。
XX年10月,由于单位原来整定人员不足,我协助单位开展10kv配电线路(含电容器)、10kv用户站继电保护定值整定工作,开展工作以来建立了继电保护整定档案资料,如系统阻抗表、分线路阻抗图、系统站定值单汇总(分线路)用户站定值单汇总(分线路),并将定值单用微机打印以规范管理,还包括各重新整定定值的计算依据和计算过程,形成较为完善的定值整定计算的管理资料。近两年时间内完成新建35kv变电站出线定值整定工作和审核工作。未出现误整定现象,且通过对系统短路容量的计算为配电线路开关等设备的选择提供了依据。XX年底由于机构设置变化,指导初级技术人员开展定值整定工作并顺利完成工作交接。
二、加强线损专业管理工作。
作为分公司线损人员主要开展了以下工作:完成了线损统计计算的微机化工作,应用线损计算统计程序输入表码,自动生成线损报表,并对母线平衡加以分析,主持完成理论线损计算工作,利用理论线损计算程序,准备线损参数图,编制线损拓补网络节点,输入微机,完成35kv、10kv线路理论线损计算工作,为线损分析、降损技术措施的采用提供了理论依据,编制“十五”降损规划、XX年度降损实施计划,月度、季度、年度的线损分析,积极采取技术措施降低线损,完成两个35kv站10kv电容器投入工作,完成迂回线路、过负荷、供电半径大、小导线等线路的切改、改造工作。
三、参与电网建设与改造工作。
XX年3月至现在我参加了湛江霞山两个35kv变电站主变增容、更换10kv真空开关工作。目前作为协助人员,我配合领导开展郊区110kv变电站全过程建设工作,参加了霞山等5条35kv线路大修改造工作,配合了农网10kv线路改造工程,在工作中逐步熟悉设备和工作程序,协助完成工程项目的立项、编制变电站建设及输电线路改造的可行性报告,参与工程质量验收及资料整理工作,提高了供电能力,满足经济运行的需要,降低线损,提高供电可靠性和电能质量,满足了经济发展对电力的要求,取得了较好的经济和社会效益。
四、大胆参与专业运行管理,参加制定专业管理制度。
由于我曾是学习文科,文字功夫较好。单位领导获悉,抽调我配合参与制度的完善与修订。包括内容是:供电设备检修管理制度;技改、大修工程管理办法;固定资产管理办法实施细则;供电设备缺陷管理制度;运行分析制度;外委工程管理规定;生产例会制度;线路和变电站检修检查制度;技术进步管理及奖励办法;科技进步及合理化建议管理制度;技术监督管理与考核实施细则;主持制定供电营业所配电管理基本制度汇编。参加制定生产管理标准,内容是:电压和无功管理标准;线损管理标准;经济活动分析管理标准;设备全过程管理标准;主持制定专业管理责任制:线路运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器专业工作管理网及各级人员责任制;防雷工作管理责任制;电缆运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器反措实施细则。积极开展季节性工作,安排布置年度的重要节日保电工作、重大政治活动保电安排。这些工作的开展,有力地促进了电网安全稳定运行。
五、开展科技管理工作。
在工作中我尽可能采用计算机应用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。
一是应用固定资产统计应用程序,完成单位固定资产输机工作,完成固定资产的新增、变更、报废、计提折旧等项工作。
二是应用天津市技改统计程序完成技术改造(含重措、一般技措项目)的统计分析工作。
三是协助完成分公司地理信息系统的开发应用工作,组织完成配电线路参数、运行数据的录入工作,形成线路数据库。
四是协助配电线路加装自动重合器(112#线路)试点工作,形成故障的自动判断障离,提高了供电可靠性,为配电线路自动化进行了有益尝试。
另外,在XX年9月至12月间利用定额进行城网改造工程的电气施工预算的编制审核工作。
总之,在近年来的专业技术工作中,我自己利用所学的专业技术知识在生产实践中做了一些实际工作,具备了一定的技术工作能力,但是仍存在着一些不足,在今后的工作中,自己要加强学习、克服缺点,力争自己专业技术水平能够不断提高。
今年以来,公司上下认真贯彻落实上级决策部署,扎实开展党的群众路线教育实践活动,坚持依法从严治企,大力转变作风,真抓实干,全面完成了业绩考核目标,各项工作取得新进展。全年累计完成售电量27.67亿千瓦时,同比增长2.40%;城市综合电压合格率99.999%。同业对标年度综合业绩在市公司四县公司排名第一位。20XX年度荣获国家电网公司“三集五大体系建设先进集体”、荣获国家电网公司文明单位。
(一)扎实开展党的群众路线教育实践活动
全面贯彻十八大精神,扎实开展党的群众路线教育实践活动,严格按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求,以“八个着力解决”作为公司教育实践活动核心任务和主攻方向。活动期间共计走访了6个部室、11个班组、13个供电所,向客户发放征求意见表1751份,收集问题及建议182条并已全部落实整改到位。聚焦“四风”,认真贯彻,公司全年发文数量同比减少22%,会议减少30%,“三公”消费大幅减少,公车管理和办公用房按照上级要求全面规范到位。通过活动开展,全体党员干部的思想认识进一步提高,作风进一步转变,服务意识和服务能力进一步增强。
(二)安全局面保持平稳
认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,将“精益安全管理”活动作为全年安全生产主线,严格落实“三坚持”、“三到位”、“三提升”工作要求。全面落实调度对电网负全责理念,加强“三种方式”、“三项分析”、“三个协同”安全风险管控,圆满完成沪昆高铁牵引变投产、丛淮和沙丛III线新建等特护期间保电保网任务。精心组织完成全年计划停电检修工作424项、带电作业69次、烤烟保电等重要保电任务85次。重点开展专项监督,在春、秋安全大检查的基础上,定期组织开展输、变、配运维质量稽查等一系列专项检查活动。公司安全管理实现“五无五不发生”安全目标。截至2月6日,顺利实现连续安全生产3964天。
(三)电网建设有力推进
主网新建220千伏星丛线、丛淮线、云冲线及220千伏冲口牵引变,启动新建220千伏医药园变、110千伏澄潭江变、35千伏太平桥变,改扩建110千伏洞阳变,总投资约35779万元。农网完成新建改造24条10千伏线路,改造93个行政村,县城布点13个,投资约4592.7万元。同时,启动20XX年农网增补项目建设(计划投资306万元,计划改造聂桥村等20个行政村)。一年来,公司通过全面深化规划管理,精益化推进规划工作,规划技术监督网得到有效发挥,县域规划工作在基础数据收集、项目入库准确性等方面获得省市公司高度认可,并作为典型经验在全省推广。12月3日,公司作为省公司电网规划建设唯一代表,参加国网公司电网规划发展专题调研座谈会并在会上作了专题发言。
(四)营销服务持续优化
深入开展营销服务“反违章”工作,坚持严抓严管严考核,全年共计查处严重违章78起,考核362人次。扎实开展营销稽查工作,组织反窃查违集中打击行动,共计追补电费、违约使用费167万元。高效开展用电信息采集系统建设工作及营配贯通数据采集工作,全面完成151条农网高压线路建模工作,营销基础管理进一步夯实。积极适应95598全业务集中管理模式,认真查找服务中的薄弱环节和危险点,实施“台区服务经理制”,收集11.7万户电话号码,进一步压缩服务链条。20XX年共受理电话业务32430次,在话务量同比上升15%的服务压力下,全年服务投诉量同比下降45%。积极拓宽缴费渠道,推广银行代扣、自助缴费终端,实现“村村有缴费网点”。全年累计新增银行代扣用户195166户,农村客户总签约率达58%,开通邮政代收网点18个、信用社代收点26个、自助缴费网点280个。成立配网抢修指挥班,抢修流程由“并联”转入“串联”,城区、农村抢修到达时间分别缩短至16和22分钟,服务品质进一步提高。
(五)农电同质化工作进展顺利
以标准化示范供电所创建为中心,全面推进乡镇供电所精简资料体系建设工作,大围山、大瑶供电所在省级标准化示范供电所验收检查中,得到上级高度评价。规范日常农网运行、维护、抢修工作流程,提升农网运维管理水平。完成农电与主业营销系统合并,开展农电低压集抄建设,搭建“同标准、同检查、同考核”的营销业务平台。全面取消走收模式,胜利完成农电营销“破难题”目标。加强供电服务突出问题整治,清理完善农电客户基础信息,有效提升农电服务质量。加强员工队伍管理,规范农电人资集约管控,制定《农电新聘员工下一线工作方案》,分专业落实青年员工培训工作,全面加强农电队伍建设。主动关心农电员工,为身患重症的永和所员工家属募得款项79050元。扎实开展农电同业对标工作,枨冲供电所荣获20XX年度国网公司同业对标生产类标杆供电所。
(六)企业管理不断加强
提高财务工作标准化、规范化水平。制定年度全面预算管理方案,方案听取多方意见在全年得到全面应用。深化“集约化”管理要求,实行全面预算标准化管控,将全面预算推入业务过程精细化管理,实现资金统筹标准一致。积极开展依法治企全面排查工作。结合实际工作开展依法治企专项排查整治,增强公司风险管控能力。为防范企业经营风险,加强资金审计,开展依法治企监察性巡视,对供电所资金进行审计排查。集体企业稳步发展。20XX年全面完成年度计划指标。按照依法治企专项排查整治工作方案,对集体企业各项经营业务和流程进行梳理。依法依规做好房产公司处置工作,完成了资产清理、审计、股份清理及退股等一系列收购移交工作。
(七)“三个建设”提升企业软实力
服务生产经营中心,夯实党建基础。紧紧围绕公司生产经营中心工作,持续推进“四强”党组织建设,加强党员队伍建设,突出支部战斗堡垒和党员先锋模范作用;胜利召开公司会议,选举产生了公司新一届党委和纪委;以“书记上党课”、“七一爱国主义教育”等形式,努力提升党员队伍素质;强化“四好”领导班子建设,执行党组织决定,规范党内生活,党建工作科学化和规范化水平不断提升。党风廉政建设不放松,作风建设常抓不懈。全面落实党委主体责任和纪委监督责任,认真落实廉政责任“一岗双责”,推进纪委转职能、转作风、转方式;务实开展反腐倡廉教育,纪委及时提醒、及时预防、重点督导。全年未发生违反“”的事件,全面完成年度党风廉政建设责任目标。发挥群团组织作用,促进企业和谐稳定。精心组织开展“中国梦·国网情”职工读书年活动,积极开展征文、职工书屋共建和“多读好书、多作贡献演讲大赛”等活动,激励职工岗位成才。大力开展培训竞赛,全年参加各级、各专业培训达2983人次。实施人才强企和科技创新,加大资金和技术扶持力度,QC、合理化建议成果丰硕,其中多个项目获得省、市公司奖项。关心关爱职工生产生活,严格落实离退休老同志“两项待遇”,企业保持和谐稳定。
栏目小编找到这篇精品“工商年度工作计划”必定让您受益匪浅,这些资料和信息供你参考和使用愿它们对你有所帮助。为了确保工作计划的有效实施,因此,下一阶段的工作计划制定就变得格外关键了。工作计划可以让我们在处理工作时拥有更清晰的思路。
第一章 总则
一、根据《宪法》、《中国工商业联合会章程》,参照《光泽县人民政府工作规则》,结合县工商联工作实际,制定本规则。
二、县工商联是党和政府联系非公有制经济人士的桥梁和纽带,是政府发展非公有制经济的助手,是县委统一领导下的由我县工商界代表人士组成的群众团体,接受县委统战部和上级工商联组织的指导。
三、县工商联工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻执行党的路线、方针、政策,“以强国富民为己任”,树立发展为大、发展为先、企业为上、人民为重、工作唯实的责任意识,牢固树立服务立会、服务兴会、服务强会的理念,坚持科学发展,促进社会和谐,全面履行工商联(商会)职能,为建设海峡西岸经济区绿色腹地特色经济强县,推进全面小康社会建设,构建和谐社会发挥作用,为光泽跃升发展作出贡献。
第二章 县工商联组成人员和职责
四、县工商联由以下人员组成:会长、副会长、常务委员、执行委员、秘书长。
五、县工商联实行会长负责制。会长主持县工商联全面工作,副会长协助会长工作。会长外出公务、学习期间,驻会副会长主持县工商联工作。
六、县工商联的主要职责是:做好非公有制经济代表人士思想政治工作,引导企业又好又快发展,建立一支有中国特色社会主义事业建设者队伍;发挥政治协商、参政议政职能,积极向县委、政府建言献策,搭建沟通平台,为非公有制经济发展营造良好环境;维护企业的合法权益,反映会员的意见、建议和要求,构建政府与企业、企业与社会的和谐关系;提供信息、咨询、企业管理、培训、贷款担保、职称评定、商务活动等服务;引导会员弘扬“光彩精神”,自觉承担社会责任,共建新农村,为构建和谐社会作出贡献。
七、县工商联组成人员要积极履行章程赋予的职能,忠于职守,顾全大局,坚决执行会员代表大会,执委会议通过的决议、决定。
第三章 会议制度
八、县工商联实行会员代表大会和会长会议、执行委员会议制度。
九、会员代表大会的主要任务是:
(一)听取和审议执行委员会的工作报告;
(二)选举新一届执行委员会;
(三)讨论决定本会的重大事项;
(四)决定其他有关重要事项。
会员代表大会每五年召开一次,必要时可以提前或延期召开,邀请县委、县政府、县委统战部领导以及与非公有制经济联系密切的相关部门、群众团体负责人列席。
十、执行委员会议由县工商联组成人员组成,会议由会长主持,或由会长委托副会长主持,会议主要任务是:
(一)传达贯彻省、市重要会议精神和县委、县政府重要决定和工作部署;
(二)安排和部署本会重要工作;
(三)讨论决定本会的重大事项;
(四)讨论其他需要由本会执行委员会议通过的事项。
执行委员会议每年至少召开二次,分别为上半年和年终各一次,如因工作需要,可临时召开。根据会议内容和工作需要,可邀请基层商会秘书长列席。
十一、会长会议由会长、副会长、秘书长组成,会议由会长主持,会议主要任务是:
(一)讨论决定本会贯彻上级重要文件,重要会议的措施和意见;
(二)讨论决定本会工作中的重要事项;
(三)讨论需要提请会员代表大会、执行委员会议通过的事项和其他需要会长会议研究决定的重要事项;
(四)工商联机关工作事务(根据需要由会长确定参会人员)。
会长会议采取不定期形式召开,必要时可邀请工商联党委领导和基层商会会长列席。
十二、其他会议
(一)基层商会秘书长会议。会议由本会秘书长或副会长主持,每个季度召开一次,秘书长会议主要是交流沟通,具体落实各项工作任务。
(二)工商联机关每月例会。一般在当月末召开,主要内容是政治理论和业务学习,汇报交流当月工作,安排次月机关工作,例会可邀请部分党委成员参加。
第四章 执委履职制度
十三、会议请假制度
县工商联组成人员如无正当原因,必需出席本会召开的有关会议和组织的有关活动,确因特殊情况(如出差、生病等)不能出席会议、活动的,应提前请假,副会长向会长请假,其他人员向县工商联办公室请假,未经同意不得由他人代替出席会议。
十四、营造和谐融洽的会风,增强时间观念,出席会议应准时,不迟到、不早退。
十五、经县工商联有关会议通过的决议、决定,县工商联组成人员应坚决执行。执委成员对县委、县政府的各项重大决策部署、政策措施应努力执行,有不同意见可适时反映。
十六、县工商联组成人员,如连续两次无故不参加执行委员会议或连续两年不缴纳会费,或当年一次都不参加工商联组织的公益活动,则视为自动退出工商联执委会,由会长会议提请执委会予以劝退,并不再推荐政协委员和相关社会荣誉、表彰。
第五章 公文审批
十七、审批公文,遵照《国家行政机关公文处理办法》的有关规定执行。
十八、公文审批由会长签发,领导阅批公文时,应当签署明确意见,对重要和需办理的文件,由相关人员办理,对一般告知性文件,实行文件传阅,并予以签名。
第六章 附 则
十九、本规定经二00七年七月五日县工商联八届三次执委会议通过生效。
__区政府:
本月我局继续对辖区市场进行认真巡查。现将__区工商局20__年5月份工作小结及20__年6月份工作计划汇报如下:五月份工作小结
一、节日安全工作
“五·一”前夕,我局就对节前食品安全大检查工作进行了详细的安排,并要求全体干部做好办公场所及住房的防暴、防火、防盗工作。
按照市工商局、__区政府的要求,我局对“五·一”值班进行了周密安排,除门卫24小时值班外,每天还安排2名干部值班,其中1名干部24小时值班。
值班期间,值班人员认真负责,坚守岗位,并按规定每天向中兴路街道办事处报平安。受理12315综合执法网络分流投诉案件2起,解决2起。同时,受理消费者电话举报1起,值班人员立即出动,扣留涉嫌质量不合格的红酒12瓶,具体情况正在进一步调查中。
二、党代表选举
根据__区委的安排,本月我局选举产生了出席__区第三次党代表大会代表7名,分别是:__(副区长)、__、__、__(私营企业主)、__(私营企业主)、__(个体工商户)、__(个体工商户)。
三、整顿和规范市场经济秩序
本月我局开展“五·一”节日市场大检查的同时,重点开展了商业贿赂等专项检查。期间,共出动检查人员226人次,车辆49车次,检查各类经营户287户次。
首先,根据《克拉玛依市工商行政管理机关治理商业贿赂专项工作实施方案》(克工商发〔20__〕24号)文件精神,副局长__同志带队对__医院依法进行了检查。主要对该院的医疗器械购置合同、药剂和财务帐目进行了检查,并提取了相关的证据。另外,5月24日,市工商局副局长艾力江·胡达拜提一行5人对我局此次查处商业贿赂工作现场进行了指导。
其次,根据市工商局转发的自治区工商局《关于核查流通领域不合格婴幼儿配方乳粉的通知》的通知要求,我局组织执法人员对辖区内食品经营户进行了检查,检查中暂未发现名单中同批次的奶粉。但是,检查中发现共计30袋同品牌的奶粉,执法人员要求超市在厂家未出具产品检验报告前暂停销售该批奶粉。
第三,因供货商出具了厂家的注册商标证,我局对上周检查中暂扣涉嫌侵权的“康王”抗敏止痒剂5瓶(90ml/瓶)、“康王”芦荟滋润香皂96盒(100克/盒)、“康王”沐浴露3瓶(900ml/瓶)、“康王”沐浴露10瓶(300ml/瓶)、“康王”洗发露23瓶(400ml/瓶)、“康王”洗发露21瓶(200ml/瓶)等物品进行了退还。
第四,根据市工商局下发的做好对不合格粉丝、糖果、酱油、食醋撤架退市的通知要求,我局组织执法人员对辖区内食品经营户进行检查。
本月我局立案9件,销案1件,结案8件,罚没款2.9904万元。
截至目前,我局共立案66件(已销案7件),结案59件(含即时处罚3件),其中大要案13件,罚没款8.8266万元。
四、综合业务
1、个私经济发展。本月新发展个体工商户70户、变更16户、注销152户。本期新设立私营企业1家。截止目前,我辖区共有个体工商户2669户,私营企业99家。
2、企业年检。私营企业应检97家、已检41家;非公司企业法人应检36家、已检19家。
3、广告合同。本月共受理审查发布户外广告5户,发布户外广告91条。
4、两协工作。一是本月私个协会组织辖区会员学习《食品安全准入制度》,个体工商户学习人次150人次,学习2场次。私营企业学习20人次,学习1场次。二是在市私个协系统组织的“光彩的社会主义事业建设者”演讲报告会,我区参赛代表分别取得了一等奖、鼓励奖的优异成绩。
5、受理投诉。本月共受理投诉10件、解决10件,挽回经济损失8051元。
6、补收管理费。本月补收及收取管理费共计10976元。
7、银行代扣。4月银行代扣应代户数1401户,应代金额127521元,不成功154户,金额13445元,代扣成功率90.09。
五、其它工作
一是4月22日,我局三名同志参加了__区政府组织的《信访条例》宣传咨询活动。二是4月24日,我局执法人员参加了市局举办的“商业贿赂工作专题培训班”的培训学习。三是为了更好的开展食品安全工作,4月28日,局党组与各科室(队)负责人签订了《流通环节食品安全管理的责任书》。随后,辖区片管员与辖区内的食品经营者签订《食品经营者承诺书》与《__区食品经营者食品质量安全保证责任书》,目前共签订278户,同时要求食品经营户严把食品进货关,确保食品的质量水平。四是组织广告经营单位学习《关于举办新疆第七届优秀广告作品评展活动的通知》(新广协〔20__〕5号)、《关于征集广告理论研讨会论文的通知》(新广协〔20__〕4号)文件内容。
六月份工作计划
1.组织开展好食品市场、夜市及校园周边环境等多项重点专项检查;
2、组织开展打击传销、变相传销和取缔无照经营、查处不正当竞争等专项检查工作;
3、继续开展商业贿赂案件的调查工作;
4、做好20__年度辖区企业年检工作;
5、继续做好“两费”代扣成功率提高工作;
6、做好领导交办的其它工作。
2017年,在县委、县政府的坚强领导下,在省、市商务部门的关心指导下,全局商务干部职工的共同努力,深入贯彻习近平总书记视察安徽重要讲话精神及省市县会议精神,积极应对国内国际经济形势变化,围绕县委、县政府的工作部署,齐心协力,迎难而上,实现了商务事业的新发展。
2017年净增限上企业9家,1-9月份实现社会消费品零售总额50.7亿同比增长13%,增速三县第一,全市第二。1-9完成外贸进出口6958万美元,三县第三,全市第七;同比增长-6%, 1-9月份全县实际利用外资14117万美元,同比增长-6%,三县第三,全市第七。
预计全年,社会消费品零售额63.28亿元,同比增长13%。GDP核算中,全社会的批发业增速为17%,零售业增速为17%;住宿业增速为18%;餐饮业增速为19%。外贸进出口预计完成一亿美元,同比增长5.77%。实际利用外资18580万美元,同比增长10.5%。
2017年我们主要在以下方面展开工作:
一、齐抓外贸外资,努力实现外贸进出口和利用外资稳步增长
到目前为止,国际贸易环境仍不乐观,对外贸易工作压力很大。为保持全县外贸进出口平稳协调发展,我们以“保存量、促增量、调结构”为主线,加快转变外贸发展方式,努力扩大出口。一是分解落实年度目标任务。年初深入外向型企业,全面了解出口形势,对照上年出口业绩,进行任务细化分解,逐一落实到位;针对出口下滑,多次赴企业进行调研,了解生产出口情况,分析目前形势,用足用活外经贸促进政策,加强内部管理,扩大外贸出口;督促企业开足马力生产,多出口,以确保全年目标任务顺利完成。二是委外项型企业提供优质服务,在当前经济形势起稳回升形势下,多次深入企业,帮助企业解决资金难题及经营困难,努力寻找扩大出口的有效途径。组织参加贸易展会。先后组织企业参加春秋季“广交会”、上海“华交会”、徽商大会、中博会等展会。在巩固现有市场的同时,努力开拓新兴市场。三是加大“走出去”工作力度。当前,国际资本市场低迷,开展境外投资时机相对较好,为此,我们组织人员参加培训,积极引导县内有实力的企业采取灵活方式,开展境外投资。积极组织新获权企业参加省厅举办的进出口企业商务政策和业务培训,掌握最新外经贸政策和业务知识,努力提升县内从业人员素质。
二、狠抓内贸监管,实现以拉动内需保增长
按照“调转促”的要求,加快流通体系建设,完善市场调节,规范市场秩序,促进全县商贸流通业态快速发展。
(一)强化市场流通监管。今年,我们全面启动商务综合执法工作,召开工作会议,制定工作计划,按要求、分阶段开展工作,实现了商务执法工作的常态化、正规化。
1、强化成品油市场监管。会同有关部门密切配合,联合开展执法检查,确保加油站符合成品油市场运行要求。 七月以来,商务局积极参与依法整治非法经营成品油行动对包保的刘集镇、濠城镇辖区内合法和非法加油站点19户分别张贴了省政府通告和专项领导小组成员单位的投诉举报电话号码,。非法加油站点自行整改10家,配合相关职能部门查处超范围经营户1家,取缔非法加油站1家,查扣加油机3台,汽油2.268吨,散装柴油18桶。对超范围经营等违法行为,给予严厉打击。
2、完成蚌埠市成品油十三五规划调整工作。配合全县土地规划调整,对全县11个乡镇25处加油站点规划进行相应调整,确保我县成品油市场规划的合理可行。
3、积极推进加油站油气回收和防渗漏改造工作。根据省市县对县域内加油站油气回收工作要求,完成我县14家加油站油气回收改造工作。进一步加大我县加油站防渗漏改造推进力度,确保成品油市场运行安全有序。
4、积极推进中石化4个置换加油站项目建设。目前,筹备安置的四个加油站国土局已经做好出让方案,待报土地规划委员会和政府常务会研究。
5、严格对加油站点进行年审,完成全县17家社会加油站点年审材料的收集、审核、网上填报工作。按照工作目标要求,目前已完成全县加油站油气回收改造改造,完成3家社会加油站防渗漏改造工作,完成序时进度,2017年12月完成全县加油站防渗漏改造任务。
6、完善再生资源回收经营者备案登记。在去年工作基础上,进一步做好县内再生资源回收企业备案登记,以规范再生资源经营主体,完善经营体系。
7、按照县“百干扶百企”要求,进一步了解和掌握商贸流通企业的运营情况,充分发挥企业主管部门协调、指导、监督、服务的职能作用,针对存在的困难和问题提出建议或对策,促进企业健康稳步发展。
9、我县“双打”工作的开展,采取日常监管与专项行动相结合,通过社会监督与行政监督相结合,进一步推动“双打”工作规范化、制度化、法制化,逐步建立并完善打击侵权假冒工作长效机制。
(二)安全生产常抓不懈。今年以来,我局先后开展了今冬明春火灾防控专项行动、春季安全生产大检查、“百日除患铸安”专项行动等活动,召开了商贸流通领域安全生产培训会,积极参加“安全生产月”宣传活动;与47家单位签订了2017年安全生产目标责任书;对加油站点、大型商场、超市人员密集场所实地检查,出动执法车辆23台次、执法人员118人次、检查隐患17处,隐患整改率100%。配合相关部门对白马环球港一期重点火灾隐患进行督促整改,提前通过验收,消除了安全隐患。
三、全力推进电子商务进农村全覆盖工作
(一)加强基础设施建设,打通上下行渠道。
1.夯实电商发展基础。培育新型农村电商经营主体,引进邮乐购、极客速运等5家电商平台,建设覆盖全县行政村(居)的村级综合服务站223个。整合全县快递企业,推动电子商务与物流快递协同发展,建设覆盖乡村的物流体系。县邮政公司开通建设直达村居覆盖全县的邮路15条,4个配送中心,配备15辆快递专用车辆,解决农村快递“最后1公里”问题。实现了“工业品下乡,农产品进城”,开创农产品网络销售新局面。推动电商特色小镇及电商示范村建设建设,根据全县各乡镇电商发展基础和优势,推动2个电商特色小镇和6个电商示范村建设村级综合服务站及全覆盖网络体系的建设。
2.抓好电商产业园运营。在目前大环境下,县商务局抢抓机遇,积极做好电商招商引资,通过参加会展、外出招商等机会推介县电商产业园,宣传我县招商引资环境,固镇县电子商务发展促进政策的出台,为吸引优质电商入驻提供政策支持。通过将近1年的运营,产业园入驻优质企业30余家,年营业额达到1亿元以上,经营范围涵盖农特产品、食品、日用、百货、家居、服装、玻璃器皿、工艺品等。企业在淘宝、天猫等网站开设店铺,目前企业运营良好。园区入驻企业类型有:跨境电商,运营平台、经营本地农产品电商和快递企业。跨境电商经营玻璃器皿、工艺品、家居、生活用品等产品销往东南亚等国家。经营本地产品的企业有家乡食品、仲兴羊肉、金香丝粉丝、连龙花生、丰牧牛羊肉等本土企业经过园区孵化培训,成功的由线下实体店向线上转型,线上销售占企业很大份额,企业销售业绩得到很大提升。安徽楚汉食品、安徽争华食品2家从事肉制品生产销售的企业通过网络使产品销售全国,取得很好业绩,力争网上销售达2000万。
淘实惠、邮乐购运营平台在做好平台运营的同时将本地农特产通过包装大力推介,使本地产品知名度日益扩大,企业取得了良好的社会效益及经济效益。
(二)建立特色电商品牌,实施“互联网+”农业工程。
打造固镇特色农产品线上销售生态链,积极引导本地经营农产品企业树立品牌意识,指导专业合作社、家庭农场等新型农村经营主体,注册自己的品牌,开展农产品深加工,增加农产品附加值。培育注册了安徽家乡食品集团有限公司等10余家电商企业,包括“安师傅”牛肉、“刘连龙”花生、“家乡”肉制品、“珠花”蜂蜜、“红花”豆制品、“金香丝”粉丝、“玉鹏”农家菜、“仲兴”羊肉等特色农产品依托电商平台开展网上销售。
(三)开展农村电商培训 加快信息基础设施建设
1.完善城乡通信网络全覆盖。加快农村网络建设全覆盖的速度,现已实现城关镇等11个乡镇全覆盖,保障农村电商企业发展所需,创造良好的电商支撑体系。
2.开展农村电商人才培训。县商务局、人社局、农委、团县委先后开展多期电子商务培训班,开展了20期培训班,共培了3100人,对经营农产品企业负责人、回乡青年、大学生毕业生、留守人员开展电商应用技能培训,提高农民的信息素质和技术水平,为村级电商产业快速发展储备实用型人才,鼓励农村青年通过农村电子商务创业和带动农民增收致富。
3.加大人才引进力度。将引进农村电子商务高端人才和培养技能型人才有机结合,结合《关于支持农民工等人员返乡创业的实施意见》等政策倾斜,鼓励高校毕业生、大学生村官、农民工应用电子商务在农村引领创业。
四、常抓机关建设,为商务事业稳步发展提供支撑
围绕“商务为民,开拓创新”精神,加强学习,扎实工作,廉洁从政,团结和带领全县商务系统广大干部职工,以“打基础、强素质、树形象”为切入点,认真分析宏观形势,从固镇的实际情况出发,以促进消费、拉动内需、构建和谐商务为重点,认真履行职责,坚持党风廉政建设与商务工作同安排、同部署、同落实,认真落实反腐倡廉的各项规定。在“两学一做”活动中,局党组严格按照县“两学一做”活动领导组办公室的要求,紧密结合实际,认真开展学习调研、积极参加组织生活,完成组织交办任务,按时足额缴纳党费,及时完成党报党刊征订任务。着力推进反腐倡廉制度建设。按照“”要求,坚持围绕中心、服务大局,坚持突出重点、整体推进,结合实际,注重实效,深入推进反腐倡廉制度建设,完善反腐倡廉制度体系,建立健全落实长效机制,为反腐倡廉建设提供制度保障。加强党风廉政建设,提高党员干部拒腐防变能力。
五、统筹其他事务,协调推进机关各项工作
1、切实做好维稳工作。我局是承担着许多企业改制和遗留问题的化解工作,信访调解工作难度较大。我局一直高度重视涉及群众利益的问题,积极协调有关部门妥善处理矛盾,做到件件有答复,事事有回音。原百货、五金等改制企业上访问题等影响我县稳定的大问题,我局尽全力协调解决,主动同人社、经信等部门联系,协商解决方案,以求妥善解决历史遗留问题。对退休、下岗特困职工进行帮扶,切实维护商务系统社会稳定。为商务经济持续、快速发展创造了良好的环境。
2、积极开展帮扶工作。为做好扶贫攻坚工作,我局11名领导干部每人三户对湖沟镇、董林两个村的贫困户进行包保。包保人员每周抽出一天时间到贫困户家中了解情况,帮助解决实际困难。
3、日常事务常抓不懈。今年来,我局认真开展干部思想作风集中整顿活动,狠抓了政务公开工作。对综合治理、安全生产、消防工作、双拥工作等日常工作按相关部门的要求,年初与所监管单位签订了目标责任状,并经常进行督促检查,到目前为止,未发现有重大的人为责任事故和违反目标责任状的行为,各项责任目标按进度都予以落实。
六、存在问题及2018年工作安排
今年商务经济仍存在如下问题:一是经济规模过小,面临“人员、资金、市场”三大因素制约,无拳头产品,无支柱企业是制约我县商贸流通企业发展最突出的问题。二是新兴企业城乡发展不平衡,实力弱,总量小,效益差,后劲不足,新的经济增长极难以形成,起不到经济发展的支撑作用。三是经济结构调整面临资金、技术、机制等重重困扰,绝大部分企业在规模层次、关联度、技术、管理水平等综合素质存在较大差距。四是我县商贸流通业乃至其他行业整体素质较差,抵御市场风险能力较弱。五是我县外向型企业规模小、底子薄,发展资金不足,出口产品技术含量低,品种单一,缺乏市场竞争力。
上述问题已严重影响了商贸企业的生存和发展,我们将高度重视,全方位做好商务工作,努力保持全县商务经济健康稳健发展。重点做好以下工作:
(一)外贸进出口工作紧紧围绕稳定扩大进出口来开展。
一是优化调整产业结构,努力扩大出口。在新形势下,抢抓有利时机,挖掘自身潜力,做大做强优势产业;推进产业升级换代,提升出口产品质量,增强国际市场竞争力;力促进出口协调发展,以进口带动出口;加强对新获权企业的催生孵化,培育新的出口增长点。二是拓宽企业融资渠道,缓解资金压力。建立银企合作的长效机制,使二者在合作中实现双赢。帮助企业用足用活各项商务促进政策,努力为企业做好指导协调与服务。
(二)内贸工作紧紧围绕扩大内需、刺激消费来推进
当前是扩大内需、刺激消费,保持经济平稳较快发展的重要时期。要树立创新意识,用创新的思路,推进流通主体创新、流通方式创新、流通政策创新、流通管理体制创新。积极拓展商贸流通的新领域,一是调整零售业业态,用业态的多样化来适应不同层次的消费需求,改造提升传统零售业的发展水平,便利店、废旧物资回收、早点快餐店、大众餐饮店、美容美发店、洗染店等功能。二是加大电子商务进农村全覆盖工作推进力度,加快县物流快递配送中心建设,规范农村电商综合服务站运行管理,对全县11个乡镇落实《电子商务进农村全覆盖工作实施方案》进行督察,确保在年底完成目标任务.2018年重点是加大农产品放行力度工作。三是加大商务综合执法力度,整顿和规范市场经济秩序,维护市场稳定,促进企业规范经营、健康发展。
(三)外资工作紧紧围绕提升利用外资质量和水平来拓展。
充分利用沿海发达地区产业转移契机,扩大外资来源,拓宽引资渠道,实现招引外资工作新突破。一是充分利用重大展会招商引资活动,大力开展产业链招商和以企招商,再掀招引外资新高潮。二是以提升项目质量为核心,招引符合我县产业结构升级的大企业、大项目,不断提高利用外资水平,同时严控高能耗、高污染项目进入工作。
(四)机关建设紧紧围绕“两学一做”活动的要求开展。
进一步解放思想,拓宽工作思路,推出工作新举措,以新标准、新要求去适应新形势、新任务。一要加强学习,提升服务水平和质量。二要创新服务,进一步改进工作作风。三要坚持依法行政。四要加强廉政建设。努力造就一批会干事、能干事、干成事的商务队伍,为全县商务经济持续发展提供支撑。
(五)继续做好机关其他工作。
继续做好综合治理、信访稳定、安全生产工作,维护本系统稳定;搞好党风廉政建设,做好纪检监察工作;做好计划生育工作,执行基本国策;搞好政务公开,做好工会工作,加强民主管理;圆满完成县委、县政府安排的精准扶贫、秸秆禁烧、文明创建等工作任务。
工商联年度工作计划
工商联是我国最大规模、最广覆盖的商会组织,起到了桥梁和纽带的作用。为了更好地服务企业会员,促进经济发展,工商联制定了年度工作计划,旨在推动实施一系列的举措,促进企业发展和增强商会影响力。
一、加强行业协调与合作
在年度工作计划中,工商联将加强行业协调与合作,推动不同行业之间的交流与合作。我们将组织企业家座谈会,搭建平台,让企业家们共同探讨市场需求和发展趋势,加强行业之间的交流和合作。我们将组织行业间交流活动,通过举办行业交流会、研讨会等,促进不同行业之间的融合与共享。在政策制定、投资引导等方面,工商联将与相关政府部门合作,为不同行业提供政策支持和商务服务。
二、培养企业家精神和创新意识
企业家精神和创新意识是企业成功的关键。为此,工商联将在年度计划中加强对企业家的培训和指导。一方面,我们将组织企业家学习班,邀请专家学者授课,为企业家提供知识和技能培训。另一方面,我们将举办创新创业大赛,为有创新潜力的年轻企业家提供机会,鼓励和支持他们的创业梦想。
三、推动企业家社会责任
企业家不仅仅是追求利润的机构,更应该承担起社会责任。在年度工作计划中,工商联将积极推动企业家履行社会责任的意识。一方面,我们将开展企业家社会责任培训,帮助企业了解社会责任的重要性和具体形式。另一方面,我们将组织企业家参与公益活动,如捐资助学、扶贫帮困等,为社会发展做出积极贡献。
四、增强商会影响力和服务能力
工商联作为商会组织,应具备一定的影响力和服务能力。在年度工作计划中,我们将采取措施增强商会的影响力和服务能力。我们将积极开展宣传工作,利用各种渠道和平台,宣传工商联的形象和工作成果。我们将加强与媒体的合作,发表专业观点和建议,提升商会在舆论场的声音。同时,我们将优化会员服务,提供更加贴心的服务,如法律咨询、人才引进等,为会员解决实际问题。
工商联年度工作计划的目标是推动企业发展和增强商会影响力,通过加强行业协调与合作、培养企业家精神和创新意识、推动企业家社会责任和增强商会服务能力等措施,建设一个良好的商业环境,助力企业健康发展。工商联将始终与企业同行,努力为经济发展贡献力量。
工商联年度工作计划
一、
工商联(全国工商业联合会)是我国最大的全行业商会组织,代表着我国各个行业的商人和企业家的利益。为了进一步发挥工商联的作用,推动我国经济的发展和商业环境的改善,工商联根据中国经济发展的现状和未来趋势,制定了一份详细的年度工作计划。
二、宏观目标
工商联年度工作计划的宏观目标是通过加强与各级政府的沟通合作,搭建企业家之间的交流平台,推动企业家精神的培育和发展,促进中国企业的创新和竞争力的提升,进一步推动市场经济的健康发展。
三、重点领域及具体计划
1. 宏观经济政策研究与建议
工商联将加强与政府部门的沟通,围绕宏观经济政策,提供专业的研究与建议,帮助政府及时调整政策,适应经济发展的需要。同时,工商联将发布月度经济分析报告,为企业家提供决策参考。
2. 企业家培训与交流活动
工商联将组织多种形式的企业家培训与交流活动,包括高端论坛、经验分享会、行业交流会等,帮助企业家提升管理水平、增强创新能力,并提供交流合作机会,促进产业链上下游企业的合作与发展。
3. 政策宣传与社会责任倡导
工商联将加强对政府政策的宣传解读,为企业家提供政策咨询和指导,推动政策的有效实施。同时,工商联将倡导企业履行社会责任,推动企业参与公益慈善事业,促进社会和谐与进步。
4. 产业协调与发展促进
工商联将加强各行业之间的协调与合作,推动企业间的创新合作和资源共享。通过组织行业展览、洽谈会等活动,促进企业间的交流与合作,搭建开放合作的平台,推动产业升级和转型发展。
5. 优化商业环境的建议与推动
工商联将收集企业在经营过程中遇到的问题和困难,向政府提出建议和改进措施。同时,工商联将推动各级政府改善商业环境,减少政府部门对企业的干预,提高政务效能,促进市场主体的公平竞争。
6. 推动国际合作与交流
工商联将积极参与国际商会组织的活动,推动国际间商务交流与合作。通过组织国际商务论坛、招商推介会等活动,促进我国企业与国际市场的接轨与合作,提高我国企业的国际竞争力。
四、工作机制和保障措施
为确保年度工作计划的顺利实施,工商联将建立健全的工作机制和保障措施。包括成立专业研究团队,提供政策研究和决策支持;组织业务部门,负责具体的工作实施;建立信息平台,及时收集与传递相关信息;完善会员管理,增加会员参与度。
五、结语
工商联年度工作计划的制定,旨在发挥商会组织的作用,推动我国企业的发展和经济的健康增长。通过加强与政府的沟通合作,提供培训与交流平台,倡导社会责任,推动产业发展,优化商业环境,促进国际合作,工商联将为我国经济发展做出积极贡献,为企业家创造更好的发展环境。
xxxx,是xxx大07级工商行政管理专业的一名学生。三年的大学生活是我学习专业知识及提高各个方面能力为以后谋生发展的重要阶段。
在思想政治方面;我具有优秀的道德修养。我热爱祖国,热爱人民,努力学习马克思列宁主义,毛泽东思想邓小平理论,不断提高自已的政治觉悟和道德修养,树立正确的人生观、价值观、世界观。我尊守社会公德、爱护公共财产、团结同学、乐于助人。并以务实求真的精神热心参予学校的公益宣传和爱国主义活动。
在学习专业方面;我学习态度端正,认真做好课上笔记,按时完成作业。由于大学授课和高中时有很大区别,这就要求课下巩固课堂上所学知识,须自已钻研,自已学习了。我还注重实践活动能力的培养,每逢假期,都积极参加社会实践活动,认真完成实践报告。
在综合能力方面;我在大学三年一直担任班级学习委员,尽管有时会比其他同学付出更多、更累一些,但我自已对此很是满意,毕竟在这锻炼中提升自已的各方面能力,包括思考问题、解决问题的能力,理论和实际结合的能力,为人处世的能力,组织协调的能力,社会工作能力都得到锻炼。
在操行品德方面;各方面表现也很出色,在生活上我崇尚简单质朴的生活,不铺张浪费,并养成良好的生活习惯和正派作风。小时候的生活也锻炼了我的吃苦耐劳精神,自理自力能力。我热心待人,诚实守信,具有创新和开拓意识,勇于挑战自我思想。良好的人际关系是建立在理解与沟通基础之上的,所以与同学们的关系处的相当融洽。三年来,我不断自我反省,努力使自已不断进步。
三年的大学生活,我受益很多。我自信凭自已的能力和学识在毕业以后的工作和生活中能够正确面对挑战,不断实现自我的梦想和人生价值。
工商联未来五年工作计划,可以参考下述建议:
1. 推动工商联组织建设:加强工商联组织建设,完善组织制度,加强人才队伍建设,提高工商联组织的凝聚力和战斗力。
2. 加强工商联工作:加强工商联与其他政府部门、社会组织、企业和学校的合作,推动工商联工作与经济社会发展相适应。
3. 加强工商联工作力度:加强工商联工作的指导和督促力度,推动各地工商联加强与其他地区的交流与合作,促进地区间经济发展和文化交流。
4. 推进“一带一路”建设:积极参与“一带一路”建设,推动工商联与其他国家和地区的交流与合作,促进地区间经济发展和文化交流。
5. 推动商会改革:加强对商会工作的指导,推动商会改革,加强商会会员管理,提高商会服务质量,增强商会的凝聚力和战斗力。
6. 加强民间交流:加强民间交流,推动工商联与其他国家和地区的交流与合作,促进民间交流和友谊,推动和平与发展。
7. 加强人才培训:加强工商联人才培训,提高工商联人才的专业水平和素质,推动工商联人才的成长和发展。
8. 加强信息化建设:加强工商联信息化建设,推动数字化、网络化、智能化的工商联工作,提高工商联工作的效率和便捷性。
以上是工商联未来五年工作计划的一些重点方向,希望有所帮助。
工商联年度工作计划是制定和执行中国工商联全年工作的指导性文件。该计划旨在指导工商联的工作项目、任务以及重点领域,以便为中国的工商企业提供更好的服务和支持。
一、
中国工商联作为中国最大的工商企业组织,肩负着促进企业发展和维护企业利益的重要使命。为了更好地履行这一使命,工商联每年都会制定一份年度工作计划,以明确各项工作的具体目标和实施路径。本文将详细介绍工商联年度工作计划的主要内容和措施。
二、提高服务质量
工商联将致力于提升自身服务质量,为会员企业提供更专业、高效的服务。工商联将加强自身组织建设,提高干部队伍素质和工作能力。工商联将加强与各级政府合作,为企业提供政策咨询、项目对接等服务。工商联还将开展调研活动,了解企业需求,精准提供服务。小编认为,提高服务质量是工商联年度工作计划的重要一环。
三、推动创新发展
为适应时代发展潮流,工商联将推动企业创新发展,提升经济竞争力。工商联将加强与科研院校、创新型企业的合作,推动技术创新和科技成果转化。工商联将积极开展创新创业培训,提供创新创业政策指导和项目资金支持。工商联还将推动企业实施品牌战略,提升企业产品和服务的竞争力。推动创新发展是工商联年度工作计划的关键内容之一。
四、加强合作交流
工商联将加强与国际工商组织以及其他国内工商组织的合作与交流,扩大对外合作,促进我国企业参与全球经济合作。工商联将主动参与国际工商论坛、展览和交流活动,展示中国工商企业的形象和实力。工商联将加强国内企业间的合作,推动供应链协同发展,提升产业竞争力。工商联还将积极参与“一带一路”建设,促进我国企业在沿线国家的投资和合作。加强合作交流是工商联年度工作计划中的重要组成部分。
五、促进社会责任
工商联将积极引导企业履行社会责任,推进企业可持续发展。工商联将加强社会责任宣传教育,提高企业对社会责任的认识和重视程度。工商联将鼓励企业参与公益事业,推动企业与社会各界的紧密合作。工商联还将倡导企业绿色发展,推动节能减排,促进生态文明建设。促进社会责任是工商联年度工作计划中的重要方向之一。
六、总结
工商联年度工作计划将为中国工商企业的发展提供重要的指导。通过提升服务质量、推动创新发展、加强合作交流以及促进社会责任,工商联将为企业提供更优质的服务和支持,推动中国工商企业实现更高水平的发展。
在执行工商联年度工作计划的过程中,工商联将认真审时度势,灵活调整工作策略,确保计划的顺利落地。同时,工商联也将与各级政府部门和其他相关机构保持良好的合作关系,共同推动中国工商企业的繁荣和发展。相信在大家的共同努力下,工商联年度工作计划将取得圆满成功,为中国工商企业的发展注入新的活力和动力。
近年来,我国经济不断发展,工商行业也在不断壮大。随着市场化和全球化的深入发展,工商所的角色也越来越重要。因此,工商所年度工作计划是非常重要的,从而能为行业发展打下良好的基础。本文将详细描述工商所年度工作计划的制定及其具体实施。
一、工商所年度工作计划的制定
工商所年度工作计划的制定是由领导团队牵头,全员参与的一个复杂过程。首先,领导团队会针对行业发展趋势,政府政策以及工商所的实际情况展开调查研究,制定出年度工作计划的总体框架。其次,领导团队会对工商所中各个职能部门进行调查,收集各个部门对工作计划的意见和建议,再结合领导团队的建议进行修订。最后,制定出年度工作计划的细节方案,以及责任部门,责任人和任务细则。
二、工商所年度工作计划的内容
1.加强职能建设
履行检查、查处和行政执法职责,扩大行业监管范围,提高职业素质是工商所的职能之一。因此,加强职能建设是年度工作计划的重要内容之一。建立高效监管机制,加强信息共享机制,促进职业培训和技能提升,完善管理流程是加强职能建设的重要手段。
2.加强企业服务
工商所的职责之一就是服务于企业,对企业进行协助和指导。年度工作计划中要将加强企业服务作为重要内容,为企业提供良好的服务环境和服务方式,深入了解企业的实际情况和需求,为企业提供更加专业化和精细化的服务。
3.创新监管模式
工商所作为管理行业,需要不断创新监管模式,提高行业监管效率和水平。年度工作计划需要提出新的监管手段和方法,采用数字化管理方式,借助科技手段提高监管效率。注重创新监管方式,将“智慧监管”理念贯彻到工商所的实际工作中,提高效率和实时性。
4.加强队伍建设
工商所的队伍建设是年度工作计划中不可忽视的重要内容。需要提高员工职业素养和职业道德,建立奖惩制度和职业发展机制,提高员工整体素质和工作热情。
三、工商所年度工作计划的实施
年度工作计划是行业发展的方向和基础,但是到了实施阶段,更需要将工作落实到具体操作和实践中。实施方式需要结合具体情况,根据工作计划分配任务,明确责任人和时间节点。监督和评估过程也是非常重要的一部分,需要不断市场调查和反馈意见,及时调整方案,提出应对措施。在实施过程中,需要充分发挥团队协作和员工创新的作用,实现预期效果和目标。
总之,工商所年度工作计划是行业发展的方向和基础,制定和实施的工作是复杂而又繁琐的过程。只有通过精心的规划,充分的宣传和有效的实施,才能为工商行业提供更加精细化和贴近实际的服务。
为进一步增强县工商联的凝聚力和号召力,增强执行委员会成员履行职责的使命感和责任感,充分调动执委工作的积极性和创造性,推动工商联工作,特制定本制度。
第一条 执委会委员要认真贯彻学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,自觉践行科学发展观。认真学习统一战线及工商联工作理论,认真学习政治、经济、文化、法律等知识,不断提高自身素质,与党组织保持高度一致,不断提高履行职责的能力和水平。
执委会委员要自觉遵守法律、法规和《章程》。执行县工商联的各项决议,弘扬“致富思源、富而思进”的中华民族传统美德。把个人富裕与全县人民共同富裕结合起来,把遵循县场法则与发扬社会主义道德结合起来,当好中国特色社会主义事业建设者。
第二条 执行委员会委员职责
根据《中华全国工商业联合会章程》的规定和要求,县工商联执行委员会委员应承担和履行以下责任和义务:
(一)坚持正确的政治方向,认真执行党的路线、方针、政策;
(二)发挥参政议政作用,就经济社会发展中的重要问题建言献策;
(三)热爱工商联工作,出席执行委员会会议,参加组织的重要活动;
(四)执行工商联的各项决议;
(五)广泛联系会员,反映会员的意见和要求;
(六)对工商联的工作提出意见和建议。
第三条 执委会委员要处理好本职工作与参加工商联活动的关系,热爱工商联,支持工商联工作,积极为工商联的发展和工作建言献策。
第四条 执委会委员要密切与会员的联系,自觉接受会员和各界人士的监督,认真听取广大会员和各界人士的意见和建议,深入调查研究,及时了解会员和非公人士的愿望和要求,真心实意地帮助会员和非公人士办实事、做好事,使工商联真正成为广大会员的娘家。
第五条 执委会委员要自觉参加县工商联组织的各种会议、活动。因特殊原因不能出席会议或参加活动的,必须履行请假手续。对无故不出席会议、不参加活动、不履行职责和义务的执委,县工商联将依据工商联《章程》及有关文件精神,给予通报批评直至免去职务。
有下列情形的免去职务:
(一)一年内有两次无故不参加执委会议和活动的,给予通报批评;
三次以上无故不参加执委会议和活动的免去其职务。
(二)连续两年无正当理由,不缴纳特别会费的,免去其职务。
(三)由于违法、违纪犯罪等行为,不能继续担任委员的,免去其职务。
(四)由于职务调整,不再联系、分管此工项工作的,免去其职务。
第六条 切实保障执委在工商联会议上的表决权、选举权和被选举权,保障执委知情参政和对工商联工作提出批评、建议的权利。
第七条 执委要经常保持与县工商联机关的联系,工商联机关要做好协调和联络工作,为执委参加工商联会务、商务及其它活动,提供必要的服务。对执委的来电、来访、来信要认真受理并及时向有关部门转达,将协调结果及处理意见尽快反馈给执委。
第八条 坚持和完善定期走访执委、召开执委座谈会制度,倾听执委的呼声和建议,为执委履行职责创造良好的环境和条件。
第九条 对履行工商联职责表现突出的执委,县工商联将予以表彰,或优先推荐参与相关表彰。
第十条 执委中的中共党员要模范带头加强自身修养,做爱国、敬业、诚信、守法、奉献的模范。
第十一条 执委要将本企业的重大活动、获奖、获得认证等重要信息及时告知县工商联。
第十二条 县总商会领导班子的管理参照本制度。
第十三条 本制度经县工商联第九届五次执委会通过后执行
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一、新型农村养老保险工作方面
我镇16-59周岁人员共参保14939人。其中:续保10361人(未续保217人),新参保519人,免缴费领取基础养老金4059人,参保率98.8%。在以后的工作中,我们将积极宣传发动,认真总结探索,努力创新,扎扎实实做好社会保险工作,争取达到16-59周岁人员的100%续保。同时,结合新农保业务操作规程,按照新农保业务经办规律和特点,以方便归档、管理、检索、利用为原则,采用业务环节的方法对新农保业务档案进行分类、整理、组卷,确保新农保档案妥善保管、有序存放。
二、劳动就业工作方面
一是摸清底数,着力完善基础台帐。镇劳保所监督管理规范村级劳动保障协理员每月调查失业人员基本信息,填写失业人员和求职人员信息登记表,建立动态管理台账,每月的5号各村协理员到镇劳保所上报失业人员、求职人员情况统计表。镇劳保所根据村上报信息,对调查排摸的对象分项别类,登记造册,建立了下岗失业人员登记台帐、失业人员登记台帐、求职用工信息登记台帐、就业登记台帐、小额担保贷款贴息办理台帐等类册。对所有信息录入了“城乡人力资源信息数据库”和“企业用工需求信息数据库”,扎实开展农村富余劳动力资源调查和农村富余劳动力转移就业工作,充分实现了信息化、标准化动态管理。
二是挖掘资源,及时收集岗位信息,不断拓宽就业安置渠道。镇劳保所定期与区就业服务大厅、经济开发区、工业园区内各企业沟通联系,收集就业岗位需求信息,并组织求职人员到企业参观等形式进行劳动用工需求摸底调查,及时掌握企业用工情况,通过村级劳动保障协理员及LED电子显示屏对外及时发布。并通过电话联系、登门走访等形式为企业用工和返乡人员就业牵线搭桥。
三是为符合小额担保贷款贴息条件的人员和劳动密集型企业申报办理小额担保贷款贴息手续。在做好小额担保贷款政策宣传的同时,我镇严格审核相关资料,确保小额担保贷款能够及时有效地发放到失业人员手中。截止目前,共有156人申请了小额担保贷款,其中145人已办理小额担保贷款贴息手续,贷款总额980万元,另有38人正在申报过程中。
三、城乡居民基本医疗保险工作方面
20xx年度居民医疗保险的征缴工作,由于新型农村合作医疗与城镇居民医疗保险的整合,工作开展较晚。在工作时间紧,工作量大的状况,我们积极进行部署,截至目前,已基本完成了区社保局给下达的任务,工作走在了全区前列。
截至目前,我镇城乡居民基本医疗保险共参保22606人,参保率为91%。其中:一档参保人数为899人,二档参保人数为15412人,在校学生参保2946人,特殊人群参保3349人,收取个人参保基金215.7万元。同时,办理住院药费报销审批97件,报销住院费用33.81万元。
四、其他工作方面
在做好劳动就业、新型农村养老保险、城乡合作医疗、劳动监察等本职工作的.同时,我所也圆满完成了党委、政府交给的各项中心工作。
五、下一步工作打算
在今后的工作中,我们将不断强化劳动保障事务所自身建设。加大对工作人员的培训力度,按照上级有关要求,通过培训使工作人员业务水平不断提高,保证工作的顺利开展。同时,充分发挥村级劳动保障协理员作用,以人力资源社会保障服务大厅为依托,充分发挥信息平台作用,建立健全信息网络化建设。继续做好劳动就业、新型农村养老保险、城乡合作医疗、劳动监察等工作,努力使劳保所的工作走在全区的前列。
加强对各线站室人员及各村、社区分管干部进行各项劳动保政策业务培训,提升劳动保障员的业务水平。逐步建立健全企业联络员队伍。建立劳动保障站人员联村制度,定期下村、社区、企业指导帮助开展劳动保障工作,抓业务规范,提高工作效率,提高人民群众满意度。上半年两次邀请区劳动局相关领导,对辖区内的企业劳资人员进行劳动保障政策特别是小微企业劳动合同签订方面的政策培训,参加人员达160人左右。
年初和村、社区共同讨论制订了村、社区劳动保障考核制度,并把各项制度、服务内容、服务标准、服务指南全部上墙公布,自觉接受群众监督。每季进行一次考核,提炼先进经验,对存在的问题进行了分析和指导,帮助改正。并将考核结果向村社区主要领导进行工作通报。及时有效地调整劳动保障工作人员,上半年劳动保障所调离2位,新增1位劳动保障员。
养老保险:上半年完成各类养老保险1145人次。目前全街道在册户籍人员中养老保险应参保数为20697人,实际参保数为19160人,参保率为92%。
医疗保险:城镇职工基本医疗保险上半年共参保221人,历年累计共参保11925人;城镇居民基本医疗保险截至目前已参保8894人,其中城镇居民6057人,学生2837人;农村新型合作医疗保险3471人,三个医疗保险当前的在保人数为24290人,参保率为94%。
(1)巩固充分就业村、社区。做到辖区内劳动年龄段人员就业情况掌握清,并通过分级就业管理模式对失业人员实行“六清”,即人员特长清、失业原因清、就业意向清、家庭情况清、安置去向清、社保、医保关系清;帮助社区招聘“4050”公益性岗位10人从事保安工作;从各村被征地人员中优先录用60多人。村、社区就业率达到94%以上。(2)继续推进“城乡居民职业素质提升工程”,抓好职业技能培训。通过开展公共从业素养培训、专业技能培训,提高择业就业的适应能力,提高就业水平。上半年已开办保洁保绿、保安员、保育员、会计电算化、电脑培训等,共培训人员575人,其中资格证书培训198人,合格证书培训415人。(3)做好市场招聘会,帮助企业解决用工荒。为更好地帮助失业人员寻找合适的工作岗位,也为了缓解企业用工难的问题,2月7日召开了大型招聘会,进场单位共33家,推出岗位720个,参加人员520多人,初步达成意向183人,受到了用工单位和求职者的欢迎与好评。(4)认真做好职介工作,上半年用人单位来劳动保障所登记的共有49家,新增岗位数达218个,新登记求职人员84人,职业介绍数124人,录用98人。另外4家个体职业介绍所共有287家企业登记,推出岗位1457个,接待求职人员1322人次,职业介绍1291人,录用1104人。(5)落实再就业优惠政策,上半年办理大龄失业人员灵活就业登记541人,目前有效灵活就业登记为1053人;新增发放大龄被征地人员失业生活补贴74人,目前享受人数为805人,累计发放失业生活补贴978150元;大龄被征地人员用工补贴,上半年新增28人,目前享受98人,上半年累计发放补贴款103800元。
(1)做好企业年检。今年我们的年检指标840家,比去年增加了200多家,且不允许有个体工商户,目前只有一名劳动监察工作人员,要完成这个任务难度相当大,截至目前,已完成670家,尚有170家正在努力完成中。同时,我们也结合企业年检更好地推进企业用工登记维护工作,因此本辖区内的企业用工登记维护率已达到90%以上。
(2)做好企业执法监察。
一是积极开展专项执法检查。根据区劳动保障部门和区劳动监察大队的统一部署,上半年在区劳动监察大队的'支持下开展了“春暖行动专项检查”和“小微企业劳动合同签订专项检查”,共检查用人单位85家,涉及劳动者3542人。在检查过程中,工作人员就用工单位内部的劳动和社会保障制度的制定和执行情况;招用劳动者情况;订立与履行劳动合同和集体合同情况;遵守工作时间和休息休假制度情况;支付工资情况;女职工未成年工和残疾人员劳动权益的保障情况;参加社会保险和缴纳社会保险费的情况及收取抵押金等情况作了认真专查。
二是认真做好投诉举报案件处理工作。对劳动者投诉上访案件严肃认真查处,做到接案一起,受理一起,结案一起,上年共受理劳资纠纷案件18起,结案18起,其中拖欠农民工欠资案件14起,结案14起,结案率达100%,涉及农民工185人,通过对投诉上访案件的严肃查处,既维护了劳动者的利益,又对用工不规范单位起到了督察作用,使庄市劳动市场呈现出一片和谐规范的良好局面。
三是加强日常巡查工作,日常巡视工作是劳动保障监察主动执法的重要方式,上年对辖区内的企业进行一次日常巡查,深入了解各用人单位的遵守劳动法情况,并通过和用工单位负责人和广大劳动者座谈、调查询问等方式,认真讲解关于国家当前劳动方面的各项法律法规,对有可能造就劳务纠纷的事态时时敲响警钟,及时责令纠正。四是建立庄市企业基本情况信息库,将企业的基本情况、用工状况、年检情况、案件情况等都实行动态管理,及时输入电脑,到目前为止,本街道已输入企业达1054家。
上半年,共办理退休人员1267人,其中基本社保退休1215人,低标准社保退休52人,目前共有退休人员1866人。另外继续加强对退休人员管理服务工作,组织退管小组开展各类活动,丰富老年人生活。上半年共为80个70岁以上退休人员送生日购物卡。
围绕区人社局下达的任务,结合上半年街道劳动保障所目标任务完成情况,进行查漏补缺,在做好常规工作的基础上,着力开展做好以下几项工作:
1、进一步充实创业型社区创建的工作内容。主要做活工作载体,凸显创建特色。首先完善相关创业信息库内容,包括专家团队、创业人才库、创业项目库等,对相关人员的需求、特长、培训意愿等动态信息进行了解,根据不同的情况依托高教社区创业服务中心,通过专家对接辅导、培训、举办沙龙活动等,在项目开发、方案设计、融资服务等方面做好跟踪服务。
第二、做好创业宣传,举办创业政策咨询或知识讲座。
第三、通过典型引路,营造就业创业的氛围。引导和促使大学生转变就业观念,特别是做好大学生创业成功的素材的收集,如壹加壹动漫、何伟哲的易达教育科技有限公司等,通过成功案例,吸引更多的人加入自主创业的队伍。我们通过此项工作更好地开展充分就业工作,并以创业带动就业的形式,做好“创业型社区”建设工作。
2、做好市社会保障卡申领工作。市人力资源部门从今年开始对本市职工医保参保人员大规模发行社保卡,按先职工医保参保人员、后居民医保参保人员逐渐扩大范围。此项工作分两个阶段,第一阶段8月1日至10月31日,对象为社会化管理的退休人员(享受职工医保退休待遇)、以个人身份参加职工医保的灵活就业人员、失业人员。第二阶段从12月份开始,对象为城乡居民医疗保险对象。两阶段的申领对象将近9000人左右。针对此项工作任务重、时间紧,首先做好宣传,通过张贴告知书、短信平台等,提醒老百姓主动申领;第二对所有符合条件的对象个案信息进行重新审核;第三在信息无误的基础上,分村分时间段进村、社区服务。
3、加大企业监察力度,规范企业用工。重点加强企业劳动监察工作。下半年是各用工单位出现超时加班、拖欠工资等违法用工现象的多发期,为此下半年我们将加大对企业的巡查力度,联合多部门,加大对违法用工现象的查处力度,维护劳动者的合法权益,促进社会稳定和谐。
4、开展城乡居民社会养老保险集中申报工作。一年一度的新型城乡居民社会养老保险参保和缴费工作已展开。我们将加大力度进行宣传新型城乡居民养老保险工作的重要性和延续性,并将督促各村做好参保后续的缴费工作。
5、是抓好技能培训,提高职业技能。采取以就近就地办班办法,组织开展多种形式的技能培训,特别是定点、定向、定单式培训。街道保障所充分发挥在培训工作中的组织协调、分类指导作用,首先要通过信息网络及时为失业人员提供培训信息,组织失业人员参加适合自身特点的电脑、插花、面点制作、家政服务、创业小老板等培训。同时,各村和社区还要主动邀请老师为失业人员进行就业观念教育,进一步增强他们的再就业意识及自主创业的热情,不断为失业人员提供最好的服务,其次,为有培训愿望的失业人员设计量身定做培训计划,推荐到就业培训机构进行培训。
6、逐步规范退休人员社会化管理服务工作。结合街道自身实际,围绕退管人员社会化管理服务的工作要求,认真地开展服务工作,指导各村、社区组织多种形式的文体活动,丰富退休人员的生活,规范相应的工作台账。同时做好20XX年退管人员的健康体检工作,今年符合体检的退休人员达1218人。
在认真学习各级文件精神的情况下,主要做了以下几项工作:
1、完成就业实名制动态更新15498人;
2、完成城镇新增就业120人;
3、完成农村富余劳动力转移就业410人;
4、完成失业人员再就业128人,完成就业困难人员再就业28人;
5、完成登记招聘人员单位20家,单位登记招聘人数341人;
6、完成登记求职308人,介绍成功189人;
7、大学生创业7人;
8、完成了2018年我镇失地领取退休金人员和成都市离退休人员的验证工作,共完成了5800余人的网上验证工作。
9、完成用人单位劳动保障年检工作,共年检企、事业单位18户,年检率达100%;
10、农民养老保险工作完成2350人;
11、城乡居民基本医疗保险工作基本实现全覆盖;
12、完成精准扶贫(就业扶贫)工作;
13、全面完成人社局安排的阶段性工作:全民参保入户调查,社保卡的换发,92年老农保清理及一些临时性工作等。
三、其他管理
我办已建立健全我镇《城镇失业人员登记台帐》、《农村劳动转移就业台帐》、《技能培训台帐》、《灵活就业社保补贴台帐》等11本台帐,并对已登记人员进行动态管理。对数据进行了及时的更新,实行动态管理。做到了“失业时间清、失业原因清、家庭状况清、文化程度清,专业特长清,就业需求清、培训状况清、联系方式清”等十个清。
1、全面掌握全区法制宣传教育工作情况,做好各阶段工作总结,并撰写有关材料。宣教科是普法和依法治区的办事机构,上接区委、人大、政府和上级业务部门,下连各个基层单位,作为宣教科副科长,我充当了全区普法工作第一联络员的角色。几年来,我在自己的岗位上,充分发挥自己的主观能动性和创造性,按照领导的安排撰写好各类文字材料,做好上传下达及各类典型经验的推广。每年撰写的各种材料都在40篇以上,确保了普法工作的顺利开展。
2、管理文件、资料,做好分类、登记和建档工作,并按上级要求,及时、准确填报各种报表。由于普法工作涉及的各种文件、资料不仅量大,而且比较繁杂,我除平时认真作好各种文件、资料的及时处理外,在“三五”普法验收准备期间在科里其他同志协助下,按照省、市验收小组的统一要求,对“三五”普法五年来的文件、资料进行了重新装订、整理,共装订档案60余卷。确保了验收工作的顺利进行,并受到市考核组领导的一致好评。
3、按照局领导的安排,抓好全区普法培训工作。按照省市统一部署及局领导安排,自法培中心成立以来,本人一直负责起草年度及各阶段培训计划,并负责培训班大纲、资料、通知、试卷、课程设置等的准备及起草工作,确保了各类培训班的顺利进行。成功举办了各类培训班100多期,不仅赢得了社会效益,也创造了可观的经济效益,促进了普法工作的全面开展。近年来,本人虽然在工作中取得了一定成绩,但也存在许多不足,比较突出的是工作上不够主动、大胆。在今后的工作中,我将努力克服自身不足,发扬成绩,争取在工作中取得更加突出的成绩。
今年以来,我局在市委、市政府的正确领导下,按照自治区劳动保障厅的总体部署安排,全面贯彻劳动保障工作会议精神,认真开展深入学习实践科学发展观活动,解放思想,开拓创新,进一步扩大就业,加强技能人才培养,完善社会保障体系,维护劳动者合法权益,保持劳动关系和谐稳定,劳动保障各项工作得到全面发展。现将上半年有关情况报告如下:
一、主要工作任务完成情况
就业再就业:1至6月城镇新增就业18042人,完成全年任务的128.9%,其中下岗失业人员再就业2430人,完成全年任务的83.8%,就业困难人员再就业1057人,完成全年任务的96.1%;城镇登记失业率为3.3%,低于目标任务0.9个百分点。
社会保险:1至6月五个险种征缴分别为养老保险费26199万元、医疗保险费8171万元、失业保险费1095万元、工伤保险费255万元、生育保险费195万元,分别完成全年任务的65.5%、81.7%、78.2%、72.9%、43.3%。参保人数分别为养老保险84485人、医疗保险132713人、失业保险84419人、工伤保险66759人、生育保险58524人,分别完成全年任务的98.2%、36.9%、103%、97.6%、90%。
劳动保障维权:1至6月劳动保障争议仲裁受理立案269件,结案250件,案件数只占去年同期的28.5%。劳动保障监察共查处拖欠工资案件41起(其中拖欠农民工工资案件30起),非法收取押金案件5起,共为1600人次劳动者(含农民工1200人次)追回被拖欠工资480万元(含农民工工资450万元),检查在建工地48个,督促补签劳动合同8130人。
二、主要做法
(一)全力稳定就业局势。
一是落实经费对我市劳动保障系统部分工作人员和企业相关人员进行为期一周的劳动保障政策学习培训,帮助准确掌握和理解政策,提高落实政策的能力和水平,为新一轮就业再就业政策的落实到位打好基础。
二是创新思路,将培训、职介工作同步推进,继续做大做强“大培训”、“大职介”工作。根据市场及企业的需求调整培训思路,以培训服务职介,将职业培训与职业介绍融为一体,同步推进,使劳动者在经过职业培训提高竞争能力的基础上,通过提供职业介绍等就业服务早日实现就业。
三是积极推行职业资格证书制度,做好职业技能考核工作。全力配合区劳动保障厅开展国家职业资格全国、全区统一鉴定工作,组织全市各民办培训机构学员进行职业技能鉴定。上半年,全国、全区统一鉴定903人;考核鉴定各类劳动者和职业院校毕业生3154人,其中初级工2666人,中级工442人,高级工46人。
四是采取积极有效的措施,千方百计做好返乡农民工就业工作。根据我市实际,认真制定实施方案,与各有关部门共同协作,有计划、有步骤、有重点地推进返乡农民工的创业就业。在做好摸底调查的基础上,发放《返乡农民工优惠证》,落实对返乡农民工的各项优惠政策。为返乡农民工提供就业培训“一条龙”服务,从市级人力资源市场到村级就业服务站,免费为返乡农民工提供就业登记、就业指导、职业介绍和技能培训等“一条龙”服务,帮助他们尽快实现再就业。
五是加强与各有关部门的工作协调配合,大力开展职业培训及职业介绍工作,借助新农村建设指导员的力量,将就业再就业优惠政策印制成宣传资料送到农村的每家每户,使返乡农民工及有意外出务工的农村劳动者了解政策、掌握政策、享受政策,使符合条件的劳动者通过就业再就业政策的落实早日实现创业、就业和再就业。
六是多措并举,有效缓解就业压力。通过劳动保障网发布全市招工和培训信息,乡镇、街道劳动保障所每月都下载张贴到社区和行政村;联手县区、工业园区的有关部门举办了20多场招聘会;每周四市人力资源市场组织好企业、学校与就业培训者的报名洽谈活动;积极组织返乡农民工参加职业技能培训和创业培训,免费为他们提供良好的培训环境,有效提高就业竞争能力和职业转换能力。上半年共有684家次用工单位进场招聘,提供就业岗位26970个,成功介绍就业近2万人次。
(二)着力健全社会保障体系。
一是继续做好桂政发[XX]54号文、桂劳社发[XX]248号、桂劳社发[XX]13号文宣传发动和补缴工作,进一步解放思想,降低门槛,让更多的群众享受到国家优惠政策带来的实惠。至6月底市本级前来补缴的群众有3947人,补缴金额达1.26亿元。
二是全面推进我市城镇居民医疗保险各项工作。起草了《##市城镇居民医疗保险暂行办法》,积极协助市政府完成了暂行办法的报批工作,确保了《##市城镇居民医疗保险暂行办法》经自治区人民政府批复同意后于今年5月19日由市政府正式发布实施。切实做好城镇居民医疗保险启动实施工作,印制了各种表格、业务流程、宣传资料,举办居民医保专题培训班,组织一县三区和各社区工作站的工作人员进行政策、业务、操作技能培训,培训各类人员300人次以上。确保了我市居民医保工作按照自治区总体布置,在今年上半年正式实施,到6月底已有约2100人办理了参保手续。
三是积极出台措施,从5月份起对所有用人单位下调医疗、失业、工伤、生育四险费率20%—50%,有效地帮助企业度过经济危机,使我市今年新增失业人员与去年同比减少39%。同时提高职工医保待遇15%,调整后可减轻用人单位和参保个人的医疗保险负担约1700万元。
四是加强对定点医疗机构和定点药店的管理,保证医疗保险基金的合理使用。上半年对26家定点医疗机构进行了医疗保险基础管理、医疗服务管理、医疗保险费用结算等三个方面的考核,肯定成绩,指出不足,限期整改。切实开展医疗保险定点零售药店工作,方便广大参保人员就医购药。按照医疗保险定点零售药店管理规定,经过向社会公告、零售药店正式申报、调查核准等工作,现已核准26家符合条件的零售药店,从今年5月开始向我市医保参保人员提供定点零售药店服务业务。
五是做好工伤保险各项工作。与市委政法委共同努力,从今年起全市政法干警依照《工伤保险条例》的有关规定纳入##市工伤保险统筹范围。经过宣传发动以及与相关部门的沟通,至6月底全市共有20个政法单位申报参保,核准参保人数899人,参保单位参保率已达到100%,较好地解决了广大政法干警因公负伤后的医疗救助问题,解除了他们的后顾之忧。认真做好工伤待遇调查工作,按照自治区劳动保障厅通知精神,结合我市工伤保险实际,逐步调整工伤职工的伤残津贴、护理费和抚恤金发放标准,切实保障伤残职工的工伤待遇。
(三)积极构建和谐劳动关系。
一是积极推进劳动合同签订工作,促进劳动关系和谐稳定。全面贯彻落实《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》,推进实施集体合同制度,积极开展创建“和谐工业园区”、“劳动关系和谐企业”活动。目前,我市劳动合同签订率达到98.5%。
二是加快实施劳动力市场工资指导价位制度。通过对14个行业,260家企业的不同工种的工资水平进行调查、分析,已形成XX年##市各类职业部分岗位的工资指导价位,拟在7月底前公布,为用人单位和求职者提供报酬给付参考依据。
三是强化日常监察,大力维护劳动者合法权益。先后开展了依法维护农民工合法权益、清理和整顿劳动力市场秩序、春风行动等三大专项检查活动,查处非法职业中介机构2家,整顿职业中介机构5家。加大对各类违法案件专项监察、处理、处罚执法行动,推进用人单位诚信守法。建立热线投诉电话和突发事件、重大案件联动机制,开辟了农民工维权绿色通道。减少了各种劳动争议案件的发生,使劳动关系更加和谐,促进了我市经济社会的发展。
四是加强劳动保障争议调解仲裁工作。针对近年来劳动争议案件出现“井喷”现象,加大对用人单位和劳动者的法律法规的政策宣传,注重分析引发劳动关系争议的主要原因,指导用人单位规范用工管理行为,督促广大劳动者遵纪守法,预防劳动争议的发生。由于积极抓宣传、抓预防工作,上半年劳动争议案件大幅度减少,案件数只占去年同期的28.5%,促进了劳动关系的和谐稳定。
三、形势及情况分析
虽然上半年我市劳动和社会保障工作取得了较大成效,但同时也要清醒地看到还有一些不容乐观的情况,主要是以下几个方面:
1、当前就业形势依然严峻,企业所能提供的就业岗位未能完全满足求职者的需求。
2、人才供求矛盾依然突出。一些待遇好专业性强的岗位普通求职者难以达到要求,而普通工种因工资低、劳动强度大,求职者宁愿失业也不愿屈就,导致出现“招工难,就业难”的现象。
3、有些企业主和劳动者法律意识淡薄,不愿主动参保,导致社会保险扩面难度较大。
4、大部分农民因自身经济和文化基础比较薄弱,对接受转移就业培训的重要性和必要性认识不足,组织农民工开展培训工作比较困难。
5、农民工工资拖欠情况仍时有发生,需要及时妥善地解决。
针对以上几方面的情况,我们将在下半年工作中继续加大力度,抓住重点,统筹兼顾,力争按照市委、市政府和自治区劳动保障厅的目标要求全面优质地完成全年任务。
四、下半年工作打算
(一)解放思想,创新思路,推动劳动保障工作科学发展、跨越发展。
一是突出抓好就业再就业工作。以培训服务职介,将职业培训与职业介绍同步推进,使劳动者在经过职业培训提高就业竞争能力的基础上,通过提供职业介绍等就业服务早日实现就业。继续着力抓好网站建设,充分发挥“##劳动保障网”辐射作用,利用网络把职业培训及职业介绍一直延伸到社区和乡村,把国家和自治区的各项就业再就业优惠政策直接送到千家万户。采取积极有效的措施,千方百计做好返乡农民工就业工作,力争使我市返乡农民工90%以上都实现创业或再就业。加强部门协作配合,充分发挥各部门的优势特点,协同推进劳动保障工作。
二是继续完善覆盖城乡居民的社会保障体系,努力扩大社会保障覆盖面。继续做好灵活就业人员、进城务工人员和被征地农民等群体参加和补缴养老保险工作。全面启动实施城镇居民基本医疗保险制度,努力促进各类人员参加医疗保险。认真落实为困难企业提供的社会保险支持政策,切实帮助困难企业渡过难关。加强征缴和稽核,确保社保费应收尽收。继续采取加大监察执法力度,强化目标考核和部门联动等有效措施,形成扩面征缴合力,重点做好农民工、非公有制经济组织就业人员、城镇灵活就业人员参保工作。
三是抓好维权和稳定工作,努力构建和谐劳动关系。继续抓好以提高劳动合同签订率为重点的基础工作,基本实现劳动合同管理的规范化、法制化。完善劳动关系三方协调机制,推进企业集体工资协商制度。深入开展“和谐工业园区”、“劳动关系和谐企业”创建活动。及时妥善处理劳动争议案件。加大劳动保障监察执法力度,重点查处拖欠社保、工资等案件。
(二)开展深入学习和实践科学发展观活动,加强督查,确保完成全年劳动保障工作任务。围绕“统筹城乡就业,扩大社会保险,促进改善民生”主题,以“全面实施科学发展三年计划,努力实现劳动保障工作新突破”为载体,充分发挥广大干部职工的积极性、主动性和创造性,全面推进各项劳动保障工作。加强工作进展情况的督促检查,抓住重点,突破难点,确保全年目标任务的顺利完成
20xx年乡劳动保障所在乡党委、政府的正确领导下,在县人力资源和社会保障局的具体指导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,以构建和谐社会为主线,以健全社会保障机制、建立和谐劳动关系为目标,进一步加大促进就业工作力度,切实维护广大劳动者的合法权益,为我乡经济、社会和谐发展做出了积极贡献,各项工作都取得了新进展。现将20xx年工作总结如下:
(一)以人为本,做好人事人才统计工作。对辖区内企事业单位、各类经济组织和个体工商户及自由职业者等参加社会保险有关情况的.调查,督促用人单位参加社会保险,建立参保信息台帐。做好辖区内参保人员社会保险待遇的支付和参保人员的日常管理工作。
(二)认真按照县人社局、乡党委政府安排和要求认真做好人力资源和社会保障工作并报送相关信息5条。
(一)大力宣传劳动保障法律、法规和政策,利用赶场等群众聚集时间小河坝设立宣传点,对劳动法,劳动合同法进行宣传,并发放宣传资料500余份。切实提高劳动者的法制意识和劳动合同签订率。
(二)深入开展农民工工资支付情况专项检查。做好我乡辖区内26家主要企业用工及工资支付情况摸底调查,为接下来农民工工资支付情况专项检查打好基础。企业劳动合同签订率达85%以上,完成目标任务。
(三)认真开展劳动监察工作,切实维护农民工合法权益。对我乡辖区各企业进行用工情况检查,填写《劳动监察两网化报表》。并及时录入系统。
(一)认真做好就业失业登记工作。全年共接受3人申请,及时办理相关手续和材料,并作好3人的相关档案的归类存档。
(二)及时发布就业信息。通过劳动保障专网,下载相关企业单位招聘信息。及时在我乡宣传栏、便民服务中心led屏幕公布。发布企业招聘信息3次,并分类建立城乡就业情况基础台账,实行动态管理。
(三)组织农村劳动力技能培训。今年共计123人,其中在我乡松林村和安全村组织了电焊培训120人,完成目标任务。
(四)积极开展劳动力转移就业。全面推进就业再就业政策落实,积极响应和落实省、市、县关于招工的政策,开展就业再就业政策宣传,用好用足政策,充分发挥效应。以增加就业岗位为目标,继续把再就业作为工作重点,通过劳动力实名制登记,目前超额完成20xx年度农村劳动力资源调查工作目标任务。
(五)认真做好辖区内企事业单位参加失业保险服务工作。督促和协助乡政府、学校、卫生院等相关负责人,缴纳失业保险金。
(一)进一步规范养老金发放管理,杜绝有可能产生的冒领漏洞,防止社保基金流失,5月底前完成对辖区内146位已购买超龄人员养老保险和企业退休人员的资格认证和年检工作,并将他们的资料全部录入县社保局验证系统。
(二)认真做好离退休人员社会化管理工作。我乡本着全心全意为人民服务的宗旨,努力为退休人员提供方便,将辖区内退休人员联系电话备案留存,方便联系,力争一次年检完毕。
认真做好居民医疗保险参保人员登记受理,完成新参保人员及续保人员的保费收缴,按时上缴保费,确保资金安全并按规定时间上报相关票据和参保资料。相关参保人员的档案资料进行归类存档。
(一)全力推进城乡居民养老保险参保登记缴费工作。目前,我乡新农保参保缴费工作有序开展,参保登记工作基本完成,参保人员3758人(包括已经领取待遇人员),积极做好参保人员社会保障卡申领工作,截止目前全乡社会保障卡申领且受理人数3853人,,城乡居民社会养老保险参保人数2480人,参保率达90%以上。
(二)认真做好参保人员养老保险领取、退保资格的初审、特殊困难群体资料报送工作。
(三)指导村级劳动保障协理员开展参保登记、变更、待遇申请、公示及审核上报等工作。
(四)确保养老资金流失,每月底按时报送新农保死亡人口登记表.
(五)成立村级劳动就业和社会保障服务站。今年在我乡出路村进行试点,成立了村级劳动就业和社会保障服务站,切实解决老百姓最后一公里的问题。
(一)及时上报各类统计表和相关资料,《劳动监察两网化报表》10次。
(二)认真做好各类社会保险参保人员信息保密工作。对我乡各类社会保险参保人员资料进行分类,归档,严格存放。废弃或作废的信息资料进行粉碎,确保人员信息的安全。
(三)在乡党委政府的领导下,配合协助相关站所完成相关工作。
(一)上报人力资源和社会保障工作信息2条。
(二)乡就业再就业工作,扎实开展,在大力推进“4.20”地震灾后恢复重建同时,狠抓受灾群众就业技能培训,提高就业能力促进群众增收致富。特别是农村劳动力资源调查工作得到上级主管部门肯定。
(三)在县人力资源和社会保障局的具体指导下,乡上一年度人力资源和社会保障各项工作得到上级部门的肯定。
劳保所将继续积极配合县社保局工作,在乡党委、政府的大力支持下,进一步深入扎实地学习实践科学发展观、学习劳动保障法律法规及《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》,了解和谐社会的基本要素,不断提高业务能力和综合素质。开展劳动保障相关工作,服务经济社会发展大局,以稳定就业局势和协调劳动关系为重点,努力为我乡经济发展和社会稳定作出新的贡献。围绕目标任务,对还未完成的目标任务进行落实开展如:就业再就业工作中农村劳动力转移就业、农村劳动力技能培训等。继续配合协助相关站所完成上级部门、领导交办的“4.20”地震相关工作。
东门街道地处罗湖中心商圈,有经济发达、商贸活跃,各行各业星罗棋布,从业人员多等特点,同时也隐藏着较多的劳资纠纷隐患。为了最大程度减少劳资纠纷的发生,街道公共事务中心劳动保障事务所充分发挥主观能动性,为构建和谐劳动关系提供有力保障。
一是加强劳动监察力度,构建和谐劳动关系。针对东门街道辖区用人单位的特点,劳保所认真、紧密围绕“加强劳动监察、构建和谐劳动关系”这个主题,在街道综治、执法、司法、公安等部门和社区工作站的`大力支持、配合下,采取有力措施,积极调处劳资纠纷,取得了一定成绩,劳资纠纷和上访案件呈逐年下降趋势,上半年来,共调处各类劳资纠纷40宗,涉及员工282人,为劳动者追回被欠薪90余万元。劳资纠纷发生率比去年同期降低20%。
二是变被动为主动出击。主要是充分发挥劳动协理员的作用,坚持不懈地做好对用人单位的日常巡查工作,采集用人单位的用工信息并录入深圳市劳动监察信息系统,上半年来共巡查用人单位941家次,同时以明查暗访等形式,及时发现问题,争取调处工作主动权和制高点,为快速调处劳资纠纷创造有利条件。
三是多管齐下促进调处。采取“走出去,请进来,回头看”的工作方法。“走出去”就是对平时巡查发现存在隐患的用人单位经常上门检查并督促其整改;“请进来”就是对个别利欲熏心,经常借故拖欠员工工资的企业经营者请来劳保所用劳动法律、法规进行教育警告,促使其守法经营;“回头看”就是对调处后的用人单位认真做好跟踪回访工作,防止问题反弹。同时通过开展送法上门,召开企业座谈会、普法培训班(上半年举办了“阳光普法促和谐”普法活动)等形式服务企业。此外,还多次走访一些重点企业,为其理顺、规范、解决其单位在劳动用工中遇到的棘手问题。
四是强化劳动监察网络建设。为使劳动监察工作上新台阶,劳保所按东门辖区7个社区的范围划分,划分为三个网格,每个网格配备2-3名劳动协理员,明确任务分工,使劳动日常巡查和调处劳资纠纷工作更加快捷、规范。
一、基本情况
(一)XX年我市农村劳动力转移就业25077人,其中,向广东方向转移15980人,区内转移6926人,其他省区转移就业2171人,完成了年度250.7%的工作任务。失业率控制为3.2%;劳务输出21115人,其中向广东方向转移15980人,区内转移5412人,其他省区转移就业2171人,完成了年度211.2%的工作任务。
(二)XX年年全年城镇失业率为3.4%。农村劳动力转移就业新增人数为16278人,完成全年目标的163%,比去年增加了155人,区内跨县转移就业新增人数4864人,比去增加1803人,向广东劳务输出新增人数为10521人,向其他省区转移就业新增人数为893人。
(三)20xx年我市城镇新增就业28346人,完成全年区目标任务315%、市目标任务141.7%;下岗失业人员再就业2819人,完成全年区市目标任务156.6%;大龄就业困难人员再就业2024人,完成全年区目标任务224.9%、市目标任务202.4%;城镇失业率为3.1%,低于目标任务1.1%;免费就业再就业职业技能培训25020人,完成全年市目标任务100.1%;下岗失业人员参加创业培训1078人,完成全年区目标任务239.6%、市目标任务215.6%;农村劳动力转移就业培训16281人,完成全年区目标任务203.5%、市目标任务198.5%;农村劳动力转移就业新增人数为25612人,完成全年区目标任务256.12%、市目标任务170.75%。
(四)20xx年1-8月我市城镇新增就业23203人,完成全年区目标任务165.7%、市目标任务116%;下岗失业人员再就业2743人,完成全年区市目标任务94.6%;就业困难人员再就业1301人,完成全年区目标任务118.3%、市目标任务108.4.4%;城镇失业率为3.3%,低于目标任务0.9%;农村劳动力转移就业新增人数为17491人,完成全年区目标任务145.76%、市目标任务116.61%;下岗失业人员就业再就业培训6832人,完成全年市目标任务68.3%;就业困难人员再就业培训1487人,完成全年区目标任务74.7%、市目标任务78.3%;创业培训1289人,完成全年区目标任务286.4%、市目标任务64.5%;农村劳动力转移就业培训7758人,完成全年区目标任务284.3%、市目标任务82.5%。
二、工作措施
(一)加强与县区就业服务机构和全市责任单位的沟通联系,我科室在做好城乡劳动力资源统计,建立相关台账的同时,重点完成做好局、中心交给多达30多份的培训就业工作统计报表。根据我市就业形势多方深入调查了解就业动态,进一步科学地分析统计了全市就业再就业工作进度情况,及时为政府提供准确就业依据。同时按照今年劳动保障工作重点和目标任务,积极对县区就业服务机构和全市责任单位开展就业再就业工作指导,促进我市就业再就业工作力度增大,今年我市城镇新增就业、下岗失业人员再就业、大龄就业困难人员再就业、免费就业再就业职业技能培训、免费职业介绍、农村劳动力转移就业等工作成绩突破历来的最高水平。
(二)XX年以来我科室认真负责做好春运期间民工有序流动、援助月活动、春风行动等20xx年公共就业专项活动工作,具体落实专人负责,精心组织活动实施、统筹安排开展活动,按时完成活动统计汇总及总结材料的上报工作
一年来,劳保所在镇党委、政府的正确领导下, 在上级劳动保障部门的指导下,认真贯彻落实党的xx大精神和科学发展观,以贯彻实施《劳动合同法》、《就业促进法》和《劳动争议调解仲裁法》为重点,围绕“着力民生,着力民心”,不断加大促进就业和再就业工作力度,积极推进社会保障体系建设,做好劳动关系调整工作,扎实做好农民工工作,努力提高社会管理和公共服务水平,努力营造良好的用工环境,推动劳动保障事业又好又快发展,为我镇促进经济发展和维护社会和谐稳定发挥了积极作用。现将XX年工作情况总结如下,并提出XX年工作计划:
(一)日常事务完成情况。
上半年以来,劳务输出 人次,其中,女性 人,帮带输出140人,新增农村劳动力转移就业 人(其中女性 人);共办理失业证 本,农民工服务手 本;组织农民工劳动技能培训共 场, 人次。共办理农村养老保险6人,合计发放养老保险金 元。
(二)社会保险办理情况。
全年共签定劳动合同22份,并为之办理工伤保险和养老保险,工伤保险缴费合计 元,养老保险缴费合计71280元;事业单位失业保险缴费合计3975元;驾驶员养老保险2人,缴费合计4379.2元;村干部养老保险31人,合计缴费100440元;城镇职工医疗保险共 人参保,缴费合计2500元(其中 人不需缴费);并为3位灵活就业的“4050”下岗失业人员办理社保补贴。
(三)提高应急能力,处置突发事件。
劳资纠纷涉及面广、敏感度高、政策性强、难度大,健全和完善突发劳资纠纷事件应急处置机制十分重要,一旦发生因欠薪问题引发的群体性事件,有关部门能够迅速介入,及时启动应急处理预案,各司其职,各负其责、相互配合,共同努力,防止事态扩大,尽快平息冲突,解决矛盾,稳定局面。一年来有效解决纠纷10余起。
二、存在的困难。
(一)就业形势不容乐观,再就业工作困难。
城镇就业压力与农村剩余劳动力转移就业压力并存,新增劳动力就业与失业人员再就业问题同时存在,难于及时掌握农村劳动力流动就业动态,也难于对农村剩余劳动力培训意愿的调查,降低了促进农村劳动力转移就业效果,劳动保障“三基”建设水平有待提高,开展农村一户一就业的就业服务工作水平有待提高。
(二)农民工维权工作存在困难。
随着经济体制改革的推进,外来务工人员不断增加,企业产业结构、产权结构、投资主体日益多元化,劳动者的“就业难”与企业的“招工难”相互交织,劳动关系变得更加多样化和复杂化。《劳动合同法》施行后,打破了劳资双方的利益格局,一些用人单位片面认为兑现职工待遇会增加企业成本,导致不与员工签订劳动合同,或者采用短期合同的形式规避法律责任。企业管理不够规范,劳动合同的签订履行不理想,劳动关系的确立不够规范,员工辞职难,克扣工资现象时有发生。
(三)培训经费投入不足.
我镇农村劳动力资源约1.6万人,培训基数大,人力资本存量低。且近年来,##的知名度不断加大,到此观光旅游的人越来越多,因此越来越多的人认识到一个人的素质不仅与个人生活幸福与否有关,也与职场竞争力相关,因此无论从职业发展和升迁的角度,还是从人力资源“软”建设来看,技能培训显得十分重要。但因培训经费不足,没有稳定的投入渠道,与实际需求差距甚大,使一些地方难以开展大规模的农民职业技能培训工作
XX年,我们将立足劳动保障工作实际,解放思想,创新工作思路,转变工作作风,“扩就业,抓重点,保稳定,破难题,促发展”,不断强化服务保障意识,为企业改革发展出主意、解难题,最大限度地争取政策支持,办实事,办好事,维护企业和职工的合法权益,树立劳动和社会保障部门的良好形象。
加强学习各项法律法规和规章制度,加大宣传,处理好日常事务,确保XX年劳务输出目标全额完成。
(二)强化社保扩面征缴,着力提高社会保障能力。
以推进全覆盖,提高待遇水平,解决历史遗留问题为目标;继续扩大各类社会保险覆盖范围,重点推进农民工、非公有制经济组织就业人员、个体工商户、灵活就业人员参保;按照上级主管部门统一部署和要求,做好调整企业职工基本养老金待遇水平工作,确保基本养老金100%按时足额发放;继续落实做好城镇居民医疗保险工作;以建立完善企业退休人员社会化管理服务工作长效机制为主线,进一步提高管理水平和服务质量。
(三)认真做好农村劳动力技能培训工作,提高文化素质。
在前期培训的基础上,根据反馈意见,加大力度培训,让群众学到想学的技能,提高全民文化素质,真正达到培训的目的。
以建立和谐劳动关系,提高职工收入水平,维护劳动者合法权益为目标;切实做好《劳动合同法》和《劳动争议调解仲裁法》实施的相关工作,加大宣传工作力度,营造良好的社会氛围;以建筑业、住宿和餐饮业及非公企业为重点,提高劳动合同的签订率,全面推行劳动用工备案制度;加强劳动用工管理.
一、前言
劳保人员在企业中扮演着非常重要的角色,他们负责企业的安全及劳动保护工作,从而保障员工的身体健康和生命安全。随着社会经济的不断发展和企业规模的扩大,劳保工作也变得越来越重要。劳保人员的工作内容涉及广泛,包括安全生产、环境保护、职业健康等多个方面。在此,我将对自己在劳保工作中所做的一些总结进行分享。
二、工作内容
在企业进行安全生产培训
安全生产培训是劳保人员工作的重中之重。一方面,它可以提高员工的安全意识,提高员工对于安全生产的自觉性和责任心;另一方面,它可以防止意外事故的发生,从而大大减少公司的经济损失和社会影响。因此,我们每个月都会对新员工进行安全生产培训并定期对老员工进行回顾和升级。
在企业进行隐患排查
隐患排查是非常重要的工作内容。通过对企业的隐患进行及时发现和消除,可以大大减少事故发生率,从而提高企业的生产效益和员工的安全保障。在排查的过程中,我们采用严谨的工作态度和科学的方法,详细记录和汇总每一个隐患情况,并提出合理的改善方案和解决措施。
在企业进行环境检测
环境检测是保护自然环境的一项重要措施。经过检测得出环境情况,可以有效地避免造成某些污染和环境问题,从而保护大自然,同时也是保护员工的身体健康和企业的形象提高。因此,劳保人员在负责环境检测工作时,基本依托现代化检测设备,对企业的生产状况进行细致检测,并按照国家标准汇总和上报处理结果,从而确保企业的稳定发展和员工的生命安全。
三、工作经验
提高工作效率
在工作中,我们要根据实际情况进行有效地安排和调整,提高工作效率和效益。一方面,我们可以借助先进的技术、设备和管理方式,实现工作的自动化和标准化;另一方面,通过与员工密切配合和沟通,让员工参与其中,发挥他们的作用,提高工作效率和职业素养。
加强交流和合作
为了提高工作质量和效益,在工作中,我们要积极加强与其他部门的交流和合作,沟通随时,通畅达。同事之间应该互相支持、合作,有效地共同完成任务,并合理地分配和协调资源,从而确保工作的顺利推进和落实。
四、结语
随着社会的快速发展和企业的不断壮大,劳保人员的工作也变得越来越重要。通过不断提高自己的职业素养和工作能力,劳保人员可以更好地履行自己的职责和义务,更好地来保障企业的安全和保护员工的生命安全。
一年来,我所围绕县局下达目标任务,以及乡党委、政府的中心工作,抓住促进就业再就业和社会保障这条主线,着重于就业失业登记、城乡居民社会养老保险,城镇居民医疗保险登记等工作的开展,具体工作情况如下:
一、截止目前工作完成情况
向县内重点企业送工135人;城镇居民医疗保险参保人数217人;做好手工业大集体退休人员生活补助待遇年审,全乡累计发放生活补助39人;发放老农保金4560元,新办理、换发就业失业登记证68人,开发公益性岗位12个。完成20xx年度城乡居民社会养老保险收缴金额425900元,4253人,养老保险待遇发放1991人。
二、主要措施
1、抓重点,有的放矢地开展工作
主要是围绕县里下达的目标任务,抓住招工送工、就业失业登记、城镇居民医疗保险、城乡居民社会养老保险等重点,推进各项工作,并把劳动保障各项工作自觉服务于乡党委、政府的中心工作。20xx年城乡居民社会养老保险试点工作以参保扩面为目标,在巩固20xx年城乡居民社会养老保险试点工作成果的基础上,继续引导和动员全乡符合参保条件的城乡居民参保缴费;加强经办管理规范化建设方面,重点做好20xx年度参保人员信息录入、待遇领取申报手续及资料建档等工作。至目前,完成20xx年度城乡居民社会养老保险收缴金额425900元,4253人,养老保险待遇发放1991人;对照工作任务,积极为县重点企业输送务工人员,全年向重点企业送工135人;积极做好劳保所日常性工作,今年发放老农保金4560元,做好了就业失业登记证办理、城镇小集体企业人员待遇发放,基层公益性岗位、两参退役人员岗位开发、资料上报、资金申报,劳动力资源动态监测等工作。
2、定责任,有章可循地开展工作
建立健全抓劳动保障工作的责任工作体系,建立了持证上岗和AB岗位制度和劳保所工作人员工作纪律;按照工作考核内容,细化分解到每个劳保所工作人员,明确每项工作有专人抓、专人管。在招工、培训方面,以乡人民政府文件的形式分阶段将任务下达到乡村干部身上,并制定了奖惩措施,各项工作在实施过程中根据安排定期召开调度会,确保全乡劳动保障工作的各项目标任务落到实处。
3、抓宣传,有声有色地开展工作
一是进村入户宣传,全乡9个村,169个村民小组我们全部进行宣传到位,开展了劳动保障法等政策法规宣传,特别是抓好社会养老保险、就业创业等政策的宣传。二是“摆摊设点”宣传。在人口较为集中的地段设立政策咨询宣传员,发放宣传资料,春节期间,乡利用逢圩日联合县重点企业及本乡企业举办了现场招聘会,并对劳动保障有关政策进行了有力宣传。三是“张贴悬挂”宣传,主要是张贴宣传标语,悬挂宣传横幅,春节期间张贴养老保险宣传标语、招工信息达30余条,利用劳动保障事务所信息发布平台,发布招工等信息260余条。四是“热线”宣传,公布劳保所工作人员电话,对在就业创业方面需提供帮助的服务的来电咨询人员进行解说、宣传,取得了良好的效果。
4、抓服务,有求必应地开展工作
为提高劳动保障的服务质量,在县局、乡人民政府的大力支持下,硬件设施不断完善,实现了劳保所服务平台建设的规范化、专业化、信息化。对各村劳动保障协管员建立了考核考评机制,将协管员工资与业绩挂钩,使协管员作用得以充分发挥。全所工作人员从提高服务水平出发,抓好自身建设。一年来,全所工作人员恪尽职守,在工作中我们始终牢记“群众利益无小事”的观念,一切以职责为己任;注重倡导和培养诚心耐心细心“三心”职业精神,贴心为民,创造优质温馨服务;对待群众来访,全所工作人员都是热情接待,积极讲解政策,为群众排忧解难,使我所工作在群众的心目中留下一个文明高效的形象。
三、存在的不足和问题
城乡居民社会养老保险的扩面征缴困难重重,推广力度有待进一步加大;招工送工工作难度转大,农村劳动力就业择业观念有待转变。
四、下一年度工作目标
进一步完善农村劳动力资源台帐,实现动态跟踪管理,加大剩余劳动力转移培训及劳务输出工作,促进返乡农民工创业和再就业;进一步扩大城镇居民医疗、养老等保险的推广面;做好退休人员社会化管理及上级业务部门及乡党委政府交办的工作,努力完成各项目标任务。
一、上半年工作
(一)就业工作
上半年完成城镇新增就业xxx人,城镇失业人员再就业xxx人,新增劳动力转移xxx人,促进高校毕业生实现创业并协助落实创业补贴x人,青年劳动者技能培训xx人,就业困难人员再就业xxx人,城镇登记失业率控制在x%以内。村级基层公共服务平台建设管理工作有序推进,在全镇各村社区招聘了xx个村平台工作人员,指导并督促他们开展了各村社区的就业和社会保障工作。包括离退休人员验证、医疗保险微机录入等工作。开展了xxx人的失业金办理工作,并且每月对失业人员开展了签字打卡工作及微机录入工作。
(二)社保工作
上半年城乡居民养老保险已续保xxxx人,续保率为xx.x%。每月开展了领取社保待遇人员申报工作和领取基本养老保险金人员的办理工作,上半年共验证x.x万余人%。
(三)医保工作
继续认真开展城乡居民医疗保险银行代扣代缴工作。指导并督促各村社区进行基本信息资料收集、银行卡的办理及激活、协议签订等工作。xxxx年度城乡居民医疗保险筹资工作将于x月份开始进行。
(四)、政务服务平台方面
为切实做好方便老百姓办事,提高政府办事效率,树立良好的政府形象,上半年接待群众x万人次,平均每天办理xxx人次,办结率达到xxx%;办件满意度xxx%。每月按照完成xxx条政务审批办件信息的录入工作。指导并督促各村进行每月xx条基层服务平台信息的录入及数据维护工作;
(五)劳动监察方面
上半年完成全镇辖区内劳动监察两网化xx家企业的年检上报工作,并将相关资料进行归档。不定时进行了全镇农民工工资放发情况专项排查工作。
(六)x市社会保障卡工作
截止x月xx日,全镇共采集机关、企事业单位、个体参保人员、零星参保人员信息表xxxxx份,发放新一代社会保障卡xxxxx张,多次开展业务经办培训会、政策法规知识宣传。
二、下半年工作计划
(一)就业工作
xxxx年x镇因征地拆迁工作将再产生失业人员,我们将继续做好新增失业金人员的办理工作。继续稳步推进全镇x个镇、村级基层公共服务平台建设管理工作。
(二)社保工作
完成城乡居民养老保险续保率的工作,督促各村社区加大宣传力度,保证续保率和基金征收率均达到目标任务。完成全镇x.x万余名离退休人员养老保险验证工作。着力解决好历史遗留问题:全镇xx名已死亡人员冒领养老金追缴工作。
(三)医疗保险工作
将根据“全民参保调查”中发现的未参保人员和历史现金参保人员,进行城乡居民医疗保险银行代扣代缴业务,力争xxxx年筹资工作时签约率达xx%以上;
(四)劳动监察工作
做好全镇农民工工资放发情况专项排查工作。
(五)政务服务工作
三个网站的后台信息录入(行政审批平台每月录件接件处理xxx条以上、基层公共服务监管平台每月录件xxxx条以上,中国x平台每月录件xx条以上)。
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xxxx年,区水利局在区委、区政府的正确领导下,紧紧围绕“更高水平跻身全国县(市)区综合实力第一方阵”的目标,认真学习贯彻党的十八届四中、五中全会和习近平总书记系列讲话重要精神,扎实开展“三严三实”专题教育,坚定不移地推进党风廉政建设和反腐败工作,紧紧围绕“五水共治”重大战略部署和“治水强基”三年行动计划,以争创省、市水利“大禹杯”金奖和创建“全国生态区”和“水生态文明建设示范点”为抓手;以着力服务全面深化改革,着力破解重点难点问题,着力提升工作成效水平为重点;以努力打造“水清、流畅、岸绿、景美”的江南水乡新美景为目标,全局上下以不辱使命的决心、永无止境的追求、要谋新篇的担当和“更进一步、更快一步”的干劲,围绕中心、凝聚力量、攻坚克难、主动作为扎实推进各项水利事业全面发展,取得了丰硕成果。xx区捧获省“五水共治”大禹鼎和市唯一金奖;入围全国第一批河湖管护体制机制创新的试点区(全市唯一);区河道管理处被评为省“五水共治”先进集体;区水利局被推荐为市重点工程先进集体;梅山水道北堤工地获全国文明标准化工地;沿山大河综合整治工程获xxxx年省河道生态建设优秀示范工程等;算山闸扩建工程喜获甬江杯。
一、开拓创新,拼搏进取,各项水利事业全面发展为服务经济建设提供有力的服务保证
(一)聚力攻坚,各项水利工程建设取得新飞跃
今年以来,我局按着“破难题、解难点、攻难关”工作思路,严格落实领导联系点责任制,通过各级联动服务,形成“重点联抓”、“实事联办”、“难题联解”、“队伍联建”的工作格局,握紧拳头形成合力,打出系列组合拳,确保各项水利工程建设又快又好。全年争取市级及以上补助资金xxxx余万元,收取水费及水资源费近xxxx万元。xxxx年市水利局下达我区投资计划为xx亿元,其中重点工程投资x.xx亿元(已包含上年结转金额),治水强基项目x.x亿元。xxxx年共完成水利建设投资xx.xx亿元,完成计划投资的xxx%;其中重点工程完成投资xx.xx亿元,完成投资计划的xxx%;治水强基工程完成投资x.xx亿元,完成投资计划的xxx%。
1、落实责任,强力推进各项水利设施建设。面对水利工程投资大、分布广、交叉施工项目多的实际。我局制定局领导联系大工程工作制度,结合实践节点,扎实开展重点工程会战攻坚督查,千方百计推动各项水利工程建设进度。x、治水强基”重点项目投资完成情况。我区“治水强基”重点项目为:小浃江水系治理工程、沿山大河工程、梅山产业集聚区排涝工程、王家洋闸扩建工程和郭巨塘维修加固工程,上述项目年度计划投资x.x亿元,其中小浃江水系治理工程x.x亿元、沿山大河工程(包括算山闸)x.x亿元、梅山产业集聚区排涝河道x.x亿元,王家洋闸扩建工程x.x亿元。xxxx年完成投资为x.xx亿元,其中:小浃江水系治理工程x.x亿元、沿山大河工程(包括算山闸)x.xx亿元、梅山产业集聚区排涝工程x.xx亿元,王家洋闸扩建工程x.xx亿元,郭巨塘维修加固工程x.x亿元,投资完成率xxx%;。
2、“治水强基”重点项目节点目标完成情况。各“治水强基”重点项目节点目标和完成情况分别为:小浃江河道路治理四期建成,五期完成河道开挖;沿山大河整治工程河道开挖完成x.x公里,余下河道主体基本完成;梅山产业集聚区排涝工程明月大闸主体基本建成,七姓涂南河完成河道开挖x.xx公里;中排河完成河道开挖x.x公里;xx上阳片沿海排涝泵站建成;王家洋闸扩建工程基本完成水闸主体工程,配套河道开工建设;郭巨塘维修加固工程完成海塘填筑至设计标高。
(1)“五水共治”及其他工程。村庄水环境整治xxxx年全区下达新建村庄水环境治理任务xx个,计划投资xxxx万元,续建项目x个,计划投资xxx万元。其中x处申报市级村庄水环境,分别为xx街道xx村、xx街道xx村、xx街道xx村、xx街道xx村和xx街道xx村。目前xx村水环境项目已完工,其他项目正在抓紧实施中。
(2)农田水利建设。实施市级高效节水灌溉工程x处,分别为xx镇龙王宫花木基地喷灌工程、xx街道上傅瓜果喷微灌工程、xx街道沿山花木喷灌工程、xx街道喷灌工程和xx街道桂池花木场喷灌工程,概算投资xxx万元,其中市补约xxx万,其余xxx万为自筹资金,建成后新增节高效水灌溉面积x.xxx万亩。
3、强化监管,确保各项工程质量安全建设。xxxx年度,全区新建、续建水利基本建设项目共xx个,所有项目均纳入质量与安全监督范围。其中市站负责监督的项目x个,分别为梅山水道工程和郭巨塘维修加固工程;区站负责监督的项目共xx个,主要包括水闸及泵站工程、河道整治工程、清淤工程、水系沟通工程、小型农田水利工程、节水灌溉工程以及土地整理工程。
(1)严格执行质量监督程序。按照质量监督管理规定,在质量监督过程中严格按程序办事,做到工程开工时,必须办理质量监督手续;工程开工后,及时办理项目划分报批手续,明确工程主要分部和重点关键部位;工程实施过程中,遇有项目划分调整、重大设计变更等必须报质监站批复和备案;在工程实施的各阶段,及时进行质量等级的核定。
(2)加强对质量行为的监督检查。重点检查工程实施过程中,各参建单位是否建立质量管理网络,工程质量责任制的落实情况和人员到位情况,履行相应的质量责任和义务是否到位。工作中做到既重视工程实体质量监督,又重视行为监督,做到工程实体监督与行为监督并重。
(3)勤跑多查抓安全。扎实开展工程质量监督工作,做到“监、帮、促”相结合,以监督为主,通过帮助督促建立健全质量保证、质量检查和质量监督三个体系提高工作质量、促进工序质量、保证工程质量,对发现问题的,做到紧盯“三个不放过”,责任不明确不放过;措施不落实不放过;整改不到位不放过,有力地促进了受监工程质量的提高。年内开展质量与安全检查xx次,下发整改意见书xx份,完成xx个项目的完工验收,出具工程质量监督报告xx份,工程质量均达到合格标准。
(4)明确责任保质量。依法认真把好工程质量等级评定关,客观反映工程质量,水利工程质量评定是水利工程质量监督机构的一项重要工作职责。质监工作人员能严格按照国家、省颁布的有关质量检验、评定标准及实体工程质量检验检测成果进行客观评定。沿山大河(上游段)综合整治工程获xxxx年x省河道生态建设优秀示范工程;算山闸扩建工程申报中国水利工程优质大禹奖;王家洋闸扩建工程和沿山大河(泰山路—算山闸段)整治工程申报宁波市水利工程安全文明施工标准化工地。
(二)以人为本,防汛抗台工作取得新胜利
今年我区气候较平稳,全年降雨量略高于常年,但时间分布不均特点明显,在防御第x号台风“灿鸿”以及第xx号台风“杜鹃”的过程中。在区委、区政府强有力的领导下,我局始终把保障人民群众生命财产安全作为第一要务。快速反应、科学部署,实现了“不死人、少伤人、少损失”的目标,全力保障了群众的人身安全和基本生活,确保了社会和谐稳定把灾害的损失降到了最低程度,取得了防汛防台工作的全面胜利。
1、未雨绸缪,做好汛前检查整改。按照省、市防指有关做好防汛备汛工作的安排部署,x月中旬,组织人员分六个组就防汛准备工作进行全面细致的检查,逐一对全区xx座中小型水库、xxx座山塘及xxx余处水利工程,xx处海塘,xx座水闸,xx个水文遥测站进行“拉网式”排查,研究提出了xx条整改意见,并要求各责任单位抓紧落实整改,及时消除各种隐患。监督完善水利工程内业资料的记录、整理和回档工作。同时完善各站所防汛物资储备。据水利局水文遥测数据统计xx月xx日至xx月xx日,xx区平均降雨量为xxx.x毫米(其中xx月x日xx镇勤丰村最大降雨量为xx毫米),较去年同期增加近x倍。xx月xx日起,按照以块为主、条块结合的原则,会同各街道(镇),逐一对全区xx座中小型水库、xxx座山塘及存在小流域山洪隐患点的xx个村进行“拉网式”隐患大检查。组织专技人员,分x组赴x个街道(镇)对屋顶水库(山塘)、溪坑进行重点排查。要求各水库(山塘)管理人员及小流域山洪隐患点责任人按照汛期的要求,落实值班制度,加强巡查,疏通溪道,适时降低水位,减小库容,确保人民群众生命财产安全。
2、科学防范,优化河网水库排泄。严格按照区三防指挥部的统一部署合理调度和利用三大水系水资源,同时加强对水库控制运用的管理,严格执行批准的水库控制运用计划,不得超蓄。做好水利工程预排预泄工作;同时加大生态补水的力度,有效保障了水资源的补给,为全区人民的生活、景观用水和“五水共治”等各项考核提供了有力保障。此外今年还进一步完善了调度指令的下达程序,明确了应急调水、正常调水、防汛调水以及生态调水的签发流程。全面落实站长、主任负责的防汛责任制和水利工程安全管理责任制,强化水利工程巡查管理和安全责任的落实,明确分工,各类规章制度、操作规程及管理人员明示上墙,严格执行汛期值班制度。
3、快速反应,提升防汛防台应急保障。今年x月对《xx区防台风应急预案操作手册》内容进行核对、修改,完善《xx区防台风应急预案操作手册》,为防御台风工作打下了坚实的基础。x月xx日凌晨,我区xx、戚家山及xx、xx局部区域突降暴雨,导致xx街道姚墅、五盟、丁家山村发生小流域山洪和泥石流,村民被困,情况危急。我局迅速将应急响应提升至Ⅱ级,第一时间派出技术骨干赶赴xx街道查看灾情,协调做好排涝事宜。区防指副指挥、水利局局长梅旭龙迅速赶赴灾情最重的姚墅村,现场指挥协调抢险救灾工作;在三防指挥部,区防办主任、水利局副局长史晨明带领值班人员,密切关注全区水雨情及灾害情况,快速及时发布降雨、水库蓄水、河网水位预警信息,为抢险救灾决策做好参谋。灾后组织专技人员,根据市、区领导指示,会同街道、规划、设计等单位及时制定治水方案。
4、统筹协调,确保人民生命财产安全。在应对台风、特大暴雨等引发的灾情面前,全局干部职工团结一心、分工明确、协同作战,行动迅速,做到认识到位、人员到位、职责到位、措施到位,防御不留死角、不留隐患,有条不紊地做好各项防范工作。在指挥部,值班人员根据工作职责,开展各项基础保障工作,密切关注水雨情,为科学防范灾害提供技术支撑;在各站(水库)、碶闸,水管人员密切监测潮水情况,抓住时机及时排涝,确保水库、河网水位科学安全运行。x月xx日-xx月x日,面对“台风”影响特大暴雨引发的灾情,区水利局总工赵珑带领水利局技术人员放弃国庆长假休息时间,会同街道,村干部就水毁工程的建设和区域排洪工程的规划,进行专项技术指导;组织技术人员组成抢修小分队,及时抢修受损的PTA供水管道,避免了逸盛和亚浆两大公司因停水而造成的生产事故。积极协助村民开展灾后生产自救,尽快恢复灾后工业、农业生产。本次防御过程中,配合街道及区防指成员单位累计转移群众xxxx人,处置各类险情xxx多次。
(三)乘胜追击,“五水共治”取得新成果
今年是“五水共治”的巩固年、关键年、深化年、冲刺年。我局咬定目标,集中力量,突出推进重点水利项目建设,着力推动重点流域系统治理。全力以赴,对“河长制”、严防“三河”反弹工作进行了全面谋划、部署。通过地毯式排摸,编制“一河一策”治理方案,制定“河长制负责图”、“清三河”专项行动实施方案。积极探索“河长制”与河道管理机构的融合,推出一河三“长”,构筑了治理、保洁、管护的网格化工作格局,有效克服了河长分散不易管理,发现问题缺乏专业机构及时处置的弊端,使河道治理走向监管网格化、巡查常态化、处置规范化,努力打造新时期下“五水共治”水利升级版。成功入围全国第一批河湖管护体制机制创新试点,成为宁波市唯一入围的区(县、市)。
1、创新机制,着力提升河道管护水平。随着“五水共治”、防“三河”反弹工作的持续推进,我局再接再厉、乘胜追击,狠下一条再干五年的决心,积极探索河道管护水平,创新网格化管理,实现河x水全覆盖;实行精细化管理,实现系统治水全方位;强化常态化管理,实现全民治水。
(1)全力推进河湖管护机制体制创新试点工作。去年底,我区被列为全国第一批河湖管护体制机制创新试点区。根据试点要求和我区客观实际,委托x省水利河口研究院,对我区河湖管护体制机制创新试点实施方案进行了编制。在征求有关部门意见的基础上,通过多次修改完善,方案通过了区、省水利部门的初审和水利部终审,经区政府同意后,现已下发实施,并已开展了相关工作。主要目标为,通过创新体制机制破解我区河湖管理中的实际问题,到xxxx年底基本建成一套制度健全、主体明确、责任落实、经费到位、监管有力、手段先进、管理科学,符合我区实际情况的河湖长效管护体系。xx月xx日水利部建设与管理司司长孙继昌在《宁波xx:河湖管护体制机制创新取得新进展》专报上批示“xx的经验和做法值得总结和肯定,发消息出简报予以宣传推广”。xx月xx日水利部以专题简报形式在全国宣传推广。
(2)推进河道管护机制创新,严防“三河”反弹。区河道管理处严格执行《xx区河道保洁养护管理工作实施办法》、《xx区河道保洁养护管理工作考核细则》和《xx区河道保洁养护实施方案》等河道保洁规章制度,会同街道(镇)河道管理所等专职机构为考核主体,配备专职巡查人员xx人,实行日巡查、月通报、年考核以及不定期抽查相结合的方式,重点对河道保洁、绿化养护等涉河事务进行督查考核。全年,区河道管理处巡查监督xxx次(人),检查发现河道管理各类问题xxx处,并派专人紧盯问题一一整改落实,均得有有效解决;并通过下发河道管理工作通报和反馈表等形式,公布月度河道管理养护情况,有效促进了河道保洁养护工作的深入开展。在落实“河长制”的基础上,创新“河段长”,试水“河面长”,确保治水成果得到高效维护。“河段长”采取政府牵头、部门联动、社企主演的方式,构建政社企共建塘河管理责任制,由沿河两岸的企事业单位、社区的负责人担任“河段长”,对各河道分段进行监控、管理、考核、问责,加强河道保护,强化事前管理。城区的岩河、中河、东泰河、沙湾河x条河流共配备了xxx名“河段长”;“河面长”,以河面保洁员为主体,根据河道属地及类别情况,按照定时间、定河段、定人员、定船只、定责任、定措施的原则,配备“河面长”,全程负责河面垃圾、河边栏养畜禽、违法排污水口和涉河违章建筑的检查及上报,确保问题及时发现并处理,有效弥补了“河长”、“河段长”兼职的监管漏洞,确保第一时间捕捉河道水质动态。xx月x日,宁波市副市长王仁洲在《xx区“点线面”三级联动全面升级“河长制”治水》专报上批示“xx区一河三‘长’,实现治水网格化、精细化、常态化,成效显著。请各县(市)区学习借鉴”。
2、狠抓落实,着力提高水政水资源管理能力。根据年度制定的工作计划和目标,紧紧围绕区委区政府的工作重心,以“五水共治”和“争创大禹杯”为契机,实行最严格的水资源管理制度,推动水资源管理工作取得新的明显成效。
(1)抓好水政水保工作。完成水资源保护规划(xxxx-xxxx)编制工作,开展建设项目水资源论证和取水许可制度,加大节水型社会建设力度,加强计划用水管理制度,完善取水实时监控系统建设,严格实施水资源有偿使用制度,规范水资源费的征收和使用。至xx月初,复核用水许可单位xx家(市局批x家),新许可用水单位x家,变更和延续许可用水单位x家,注销许可用水单位x家许可批复用水总量xxxx.x万吨;安装调试年批复用水量x万吨以上用户xx家实时监控装置,并全部接入省、市监控运行平台。提高开发建设项目水土保持方案的覆盖面,深入推进水土保持监督检查的能力建设。目前,已审查、批复水土保持方案报告书xx件,报告表xx件,报告书专家审查会一次通过率为xxx%。
(2)加强水生态管理。加大重要饮用水水源保护力度,努力推进镇村水环境治理。根据新路岙水库水源地总体保护规划,分三期对新路岙水库上游进行生态修复,总投资约xxxx万元,xxxx年对水库主溪坑入库区两侧滩地进行生态湿地景观改造及生态环岛建设,面积约为xxxxx㎡,完成投资约xxx万元。完成水功能区、水环境功能区的划分工作,将小浃江饮用水源保护区调整为工业、渔业功能区,将瑞岩寺、城湾、千亩岙等水库省管饮用水源保护地建议调整为区管饮用水源保护区,为我区开发与保护水资源工作提供可持续发展的空间;同时加强涉河开发建设项目管理,严防非法占用水域,确保城乡水域率。省水利厅水域动态监测报告显示,我区xxxx-xxxx年水域变化共xx处,其中增加水域x处,增加面积xxxxxx㎡,减少水域xx处,减少面积xxxxxx㎡,实际增加近x万㎡。依法履行水行政许可职责,规范审批项目、内容和程序,积极探索权力事项的网上办理方式,推进权力事项的网上办理。目前,xx个办事事项已网上,其中行政许可xx项,行政征收x项,行政强制x项,行政确认x项,其他行政权利xx项。强化行政许可事项的事前、事中、事后的监督制度,按时办结水行政许可xx件,办件回访满意率xxx%。
(四)凝心聚力,干部队伍建设取得新发展
局党委历来重视干部、职工队伍建设,严格落实党委主体责任,认真贯彻执行“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的组织原则,在人事安排,重大收支和重大项目等工作中,充分发扬民主,狠“四风”建设,打造清正廉洁队伍;积极打造“学习型”干部队伍,营造“快乐工作 快乐生活”的工作氛围。年内,x名干部发明的“河道防汛水位尺”和“应用于水下安全防护的可自动升降监测箱”被授予了国家实用新型专利。广大干部职工踊跃参加市水利局组织的第二届水利系统职工运动,并取得优异成绩,展现出为局争光添彩的集体荣誉感。
1、真抓实干,在改作风、作表率中引领新风。深入开展“三严三实”专题教育,坚持把要严以修身、严以用权、严以律己,谋事要实、创业要实、做人要实,加强党性修养,坚定理想信念,提升道德境界,追求高尚情操,自觉远离低级趣味,自觉抵制歪风邪气。一是立足“引”。党组成员能按照“三严三实”的要求,结合学习讨论从细处查、从细处找、向深入剖,列出存在的“不严不实”问题清单,做到认识高一层、学习深一步、实践先一着、剖析解决突出问题好一筹;二是突出“带”。坚持以党章为镜,摆问题、找差距、明方向、改作风,带头把工作任务“分类定责”,带头开展“开门纳谏”活动,带头改变行为陋习;三是坚持“改”。切实号准脉、开对药、治好病,对照“不严不实”问题清单进行专项整改,增强责任担,开展实地指导服务xxx人次,当场解决各类问题xx个,落实安全责任措施xx起,召开专题协调会xx次,确保水利工程按时按质有序推进。
2、勇挑重担,在“千人万项”蹲点中排疑解难。“千人万项”是省厅加快水利建设的六大措施之一。活动自启动以来,我局积极响应,坚持“问题导向”,围绕目标、抓住工程建设进度的“牛鼻子”。组织更多的干部和更得力的专家,采取多种形式扎实推进“千人万项”蹲点指导服务行动,使“千人万项”蹲点服务行动真正落到实处。成立以主要领导为组长帮扶小分队,带着技术和实践经验扎根一线,对照项目工程执行进度一对一服务指导,x名领导领衔xx个重点项目,开展重点帮扶。工程总投资x.x亿元的沿山大河整治工程为区域防洪排涝的主通道,工程推进中遇到居民拆迁以及军用光缆迁移两大难题。目前沿山大河主河道已基本贯通。
3、警钟长鸣,构筑廉洁防火墙永葆清廉本色。坚持集体理财,严格经费预算开支,厉行节约,勤俭办事,深化“阳光工程”,增强勤政廉政、干净干事的自觉性,树立良好形象。针对重大工程多,投资、资金使用大的现状,水利局建立健全网格化流程管理机制,签订《建设工程项目廉政合同》,建立项目工程建设廉政约谈制度,筑牢反腐防洪堤;把紧水利建设项目资金管理关,抓监管,强审计,筑牢反腐高压线;抓好施工现场管理,严把安全、质量关,确保工程、资金、干部“三安全”。
二、存在问题和不足
回顾xxxx年工作,在肯定成绩的同时,面对客观实际,我们也清醒地认识到工作中仍存在着一些问题和不足:
(一)是防灾减灾体系建设仍需进一步完善。三大水系仍以河道—矸闸治理为主,中心城区、重要城镇缺少配套的强排泵站,部分骨干河道仍然存在不少阻水桥梁和卡口瓶颈;xx片和xx、梅山未建成区片骨干排涝工程建设滞后,基本框架尚未形成,排涝形势严峻。
(二)是水资源应急保障能力有待进一步提高。区域自身水资源短缺,生活、工业用水完全依赖市大网供水,极易受宁波市降水量、水库蓄水量以及供水管线等因素制约。在遭遇极端气候条件和突发事件时,本区域应急保安能力薄弱,供水安全将面临考验。
(三)是水生态环境治理仍需进一步推进。区域内河流短促,水体流动性差,部分河道入境水质偏差,导致小浃江、岩泰水系水质还远远达不到规划目标,整体水环境质量仍然不容乐观。
(四)是水利现代化程度有待进一步提高。水利基础信息感知体系尚未全面形成,现有基础数制信息资源分散,缺乏统一的服务管理平台,防汛、建设、工程运行等管理水平与水利现代化发展要求还存在一定差距。
(五)是争先创优的意识有待进一步增强。这些问题都必须引起我们高度重视并在今后工作中努力加以解决。
三、科学谋划 夯实基础 xxxx年着力推进xx现代化水利建设
xxxx年,我局将深入贯彻党的十八届五中全会精神、《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》的建设纲要,深刻把握我国基本国情水情和经济发展新常态,准确判断“十三五”时期水资源严峻形势的基础上,按照创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,针对水资源管理工作提出的指导方针和总体要求。紧紧围绕省、市、区“五水共治”战略部署,高标准完成水利目标任务,奋力推进xx水利事业再上新台阶,高效服务全区经济社会发展。
(一)进一步推进水利基础设施建设,提高防洪排涝能力
继续推进王家洋矸闸扩建、西门大河整治、下三山泵站、干岙水库等一批重点工程建设,逐步完善防洪排涝工程体系,提高区域防洪排涝能力。
(二)扎实推进河湖管护体制机制创新试点工作,提升河道管理水平
进一步理顺“河长制”与河道管理机构之间的工作机制,创新和完善河湖管护体制,夯实河道管理基础,建立科学合理的日常监管体系,建设小浃江河道长效管理示范区,切实提升xx区域河道管理水平。
(三)加快智慧水利建设,提高水利现代化管理水平
通过整合现有的水雨情发布系统、山洪灾害监测预警平台等信息化业务系统,借助现代化信息技术,全面完善水利基础信息感知设施,构建可靠稳定的保障运行环境,基本建成xx智慧水利统一平台,为xx区水利智慧化管理提供强有力的支撑。
(四)继续推进科学治水试点示范工作,着力改善河道水环境
在xxxx年三条河道水生态治理修复试点基础上,继续在岩泰、芦江等河道开展水生态治理与修复、原生态水域保护等方面进行探讨,摸索出适应xx实际的科学治水之路,以利于提升河网水质,改善河道水环境。
(五)进一步加强干部队伍建设,继续强化内部管理
调动广大干部职工的积极性,深入推进“三严三实”教育,切实肩负起“干在实处永无止境,走在前列要谋新篇”的新使命。重点加强领导班子建设和干部队伍建设。加强廉政建设,严格落实“一岗双责”要求,打造清风廉洁的干部队伍;继续推进水利队伍能力提高,通过集中学习、人员轮训等方式,努力提高队伍业务水平和工作能力,建立一批高素质水利队伍。
一、本年度主要工作:
1、每日对公共区域卫生进行清扫,保证接待区域干净整洁。
2、对各楼层房间、过道进行清洗:南楼清洗房间地毯8间,过道地毯1次;主楼清洗房间地毯209间,10层楼过道进行清洗、过门石保养2次。
3、区防疫指挥部撤离后,公卫班每日按要求对公共区域喷洒过氧乙酸进行消杀工作,并做好消杀记录。
4、南楼房间撤家具40间,卫健委会议期间,主一二楼36间房撤空家具改为会场,并于会议结束及时将房间恢复。
5、清洗东西连廊外墙各一次,主楼所有石材打磨保养3次。
6、定期对停车场周边树木进行修剪养护;10月份起,开始对花园树木逐步进行修剪。
7、做好每个会议的接待服务工作。
8、配合部门完成其他工作。
二、工作中发现的问题:
1、个别员工工作懒散不够细致。
2、服务意识及工作责任心欠缺,工作安排过于依赖主管。
三、下一步工作计划安排:
1、每日保持公区卫生干净整洁。
2、根据饭店会议接待情况,定期进行地毯清洗、大理石打磨、玻璃清洁等工作。
3、对花园树木进行修剪及养护工作;对鱼池进行清洗工作。
4、针对工作中员工产生的问题,做好员工的思想工作,提高工作责任心、服务意识及大局观。
四、根据饭店“一岗多能”的要求,定期做好员工培训工作:
1、整体培训:利用会议空闲期对部门员工进行系统培训工作。
2、专人培训:由各班组主管及领班定期对班组内员工进行业务知识及服务意识等培训工作。
3、循环培训:利用部门学习群,定期发布各个岗位应掌握的服务技能、业务知识及服务意识等学习内容。
4、交流培训:根据会议情况,不定期抽调班组内员工进行岗位交流互换,以便于员工更快的将理论与实际工作相结合,且交流期表现优异的员工,可进行奖励。
5、对员工进行部门内评比,在“一岗多能”方面表现优异的员工可进行奖励。
五、关爱员工:
1、多与员工进行沟通,听取员工的声音,了解其心里动向,对于合理的建议或意见,可及时解决或上报;对于不合理的建议或意见,要进行思想引导,及时消除不满情绪,努力打造和谐的工作氛围。
2、从小事着手,尽量解决员工在工作中、生活中出现的细小问题。
3、在工作安排及沟通时,注意说话态度及语气。
4、丰富员工生活,今年受疫情影响,工会组织的活动相对较少,部门可在会议空闲期间,组织一些小型活动,丰富员工的业余生活。
5、让员工有参与感和知情权,及时将饭店的各项管理制度通报给基层员工,并积极听取员工意见及建议,适时向饭店反应。
群普通一员,现在把群里的工作情况做如下工作汇报:在一年里,我们紧密扎根在群里,高举“有空必来,有来必言,有言必留,有留必看”理论的伟大旗帜,认真贯彻落实“雁过留声,人过留言”的要求,坚持“知无不言、言无不尽”的指导思想,弘扬“一不怕手酸,二不怕加班”的大无畏精神,把“保持联系,经常骚扰”作为振兴群的第一要务!
从根本上改变“几天来一趟,想到才来上,来了不说话,逛逛就走人”的局面!
留言有新思想,灌水有新思路,吹牛有新突破,抬杠有新局面!坚持“四有”即有组织,有预谋,有把握,有成绩。相互促进,共同发展,从而使咱群走上可持续发展的伟大道路,同时坚决贯彻了9条新观念:
1、钱不是问题,问题是没钱。
2、钻石恒久远,一颗就破产。
3、水能载舟,亦能煮粥。
4、一山不能容二虎,除非一公和一母。
5、火可以试金,金可以试女人,女人可以试男人。
6、烧香的不一定是人,还可能是熊猫。
7、喝醉了我谁也不服,我就扶墙。
8、我就像一只趴在玻璃上的苍蝇,前途光明,出路没有。
9、问世间情为何物?一物降一物。
为妥善解决农村土地承包合同纠纷,稳定和完善家庭联产承包责任制,保护当事人的合法权益,调动广大人民群众的生产积极性,维护农村社会稳定,推进农村经济全面发展。根据《中华人民共和国农村土地承包法》、《中华人民共和国仲裁法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规和《关于妥善解决当前农村土地承包纠纷的紧急通知》(国办发明电〔20xx〕21号)及《关于开展农村土地承包纠纷仲裁试点工作的通知》(云农(经)字〔20xx〕12号)等文件精神,结合我县不断加大城镇建设、水能开发和产业结构调整,以及现阶段农业承包合同管理工作中出现的新问题和实际,经XX县人民政府批准[泸政复(20xx年)10 号],由XX县农业局牵头,联合县林业局、法制局、公安局、国土局及司法局和财政局成立了XX县农业承包合同纠纷仲裁委员会,并迅速开展了纠纷仲裁各项工作,到目前为止已受理仲裁申请25件,其中已审理结案14件,正在审理和待审的11件。根据最近的回访情况显示,除了尚未到期生效的案件,大部份都已顺利执行,至今没有被法院重审推翻的案例,土地承包纠纷仲裁工作,取得了较好的成效。
一、我县目前引发农村土地承包纠纷的主要形式及开展仲裁工作的缘由
目前国家取消粮食征购任务、减免了农业税等惠农政策的出台,特别是城镇建设、工业化进程的推进,土地价值大幅增值,农民对土地的诉求大为提高,土地承包权益方面潜伏的矛盾日益凸现,成为影响农村社会稳定的极大隐患。特别在二轮承包后,农村土地承包管理出现了许多新问题如:
(1)土地承包经营权流转不规范。第二轮农业承包合同管理中后期农村土地承包经营权的流转愈来愈多,这是符合农村经济发展的客观规律,但是土地承包经营权的流转不规范,引发的问题和矛盾不少。
(2)二轮换证后由于档案设立和管理不健全、部分土地四至不清、合同标的与实际不相符,部门执法力度弱、未登记、有证无地,同一块地出现两证或多证,当事人持有的承包证与存根不相符、承包土地用于建设及其它公益事业而被征用、占用的未能及时注销或变更等一系列问题,引发的农村土地纠纷案件频繁上升,给我县农村经济增长、农民增收、农村社会稳定带来较大的负面影响。
(3)国土资源管理部门与农业承包合同管理部门之间存在工作不相协调、职能不清。因此,为有效化解农村土地承包的各类纠纷,我县积极组建农村土地承包仲裁机构,成功摸索出了一条“准司法加准行政”的土地承包纠纷仲裁之路。
二、试点工作的基本情况
(一)制定一系列土地承包纠纷仲裁制度。我们借鉴(民商事)仲裁委员会和劳动仲裁委员会的做法,结合土地承包管理体制的特点,制订了《XX县农村土地承包仲裁试行办法》、《XX县农村土地承包仲裁机构组织规则》和《XX县农村土地承包仲裁机构办案规则》。随着试点的开展,我县参照法院民事审判庭的审理制度,陆续制定并不断完善了开庭前内审准备办法、仲裁庭开庭审理程序以及相应的法律文书格式等。如对仲裁庭审理,规定了一般程序和简易程序。对一般程序的,设一名首席仲裁员和两名陪审的仲裁员,以少数服从多数的方式表决仲裁结果。在庭审中,分别由双方当事人陈述事实,说明理由,并有举证、互相质证和两轮辩论。在查清事实的基础上,除了有不宜调解的情况外,规定合议庭都应先组织分头调解,对确实无法调解的,再制发仲裁裁决书。
(二)建立土地承包仲裁政策法规数据库。由于土地承包相关立法滞后,目前有法可依的主要是《农村土地承包法》和最高人民法院的两个司法解释,审理依据严重不足。为此,我县对国内现有法律、法规和规章进行了大规模的检索研究,同时还收集了国家、省关于农村土地承包的政策文件,建立了农村土地承包仲裁专用政策法规电子数据库,促进该项工的有序开展。
(三)选聘及培训仲裁工作人员。我县仲裁委分批选聘相关部门的骨干力量以及部分资深律师共28人作为兼职仲裁员,并经常开展相关政策法规与仲裁案例评析、土地承包纠纷仲裁工作流程以及仲裁案件证据适用等内容的培训,从而提高了办案水平。
(四)竭力提高办案质量。办案质量可以说是仲裁机构的生命线。因此,我县将调解和裁决质量置于重中之重,并不断创新工作方法。
1、建立核稿制度。即所有仲裁裁决书在该案的首席仲裁员签发前,均先由仲裁办对行文格式、文字语句和裁决条文等进行核稿把关,若发现有重大问题,及时与该案首席仲裁员沟通,必要时可商请该案仲裁庭重新合议。
2、试行裁前告知制度。为了保障仲裁当事人充分行使知情权和参与权,并使当事人获得一次裁前救济机会,仲裁委参照行政处罚告知模式,对较为复杂的案件试行裁前告知制度。即对经过开庭审理后调解仍有困难的,在仲裁庭作出合议结果后,可以把初步裁决方案口头告知一方或各方当事人,以促使调解结案。对仍不能达成调解意向的,由仲裁委办公室将仲裁裁决书的征求意见稿发给各方当事人,并给予10天时间内让其充分研读论证。如果当事人认为裁决书对己方申请(答辩)观点的引用、证据和案件事实的认定、过错责任分析、适用法律、政策及初步裁决意见等任一方面有不当之处,或文字、计算结果有误的,有权以书面形式向仲裁委提出修改意见,有重大异议的,可请求仲裁庭重新合议。
3、实行裁后回访结果通报制度。规定凡是到期后无法执行或被法院再审后推翻的案件,都要进行内部通报,便于及时吸取教训。
三、仲裁试点工作取得的成效
经过近一年的试点,土地承包纠纷仲裁工作,取得了较好的社会效益,提高了干部群众的法律意识,拓宽了化解农村矛盾的有效渠道,建立了解决农村土地承包纠纷的有效机制。
(一)解决了一批历史遗留的老大难问题。仲裁委受理的属于重复访、越级访等案件偏多,协商、调解的余地很少,有些案件不符合诉讼规定的期限,法院不予受理。仲裁成了解决此类案件的有效途径。如上江乡两个农户张谋与苏谋,就出现一块土地有两本承包合同书的承包权争议,闹了6 —7年的纠纷,村委会和乡司法办就此事进行过多次调解,后来还起诉到XX县法院和怒江州中级法院,但问题一直没有解决。仲裁委受理后,对该案进行了深入的调查和分析,终于理清了完整的证据链,作出了争议地块属张谋承包的明确裁决。苏某不服裁决曾诉至法院,终因证据不足自动撤诉,该案得以顺利执行,张谋感动不已。
(二)促进了法律的宣传普及,推动了农村土地承包工作的进一步完善。在审理案件尤其是群体案件的过程,本身也就是一个宣传普及法律的过程,当事人甚至代理案件的律师通过参与仲裁活动,都普遍反映学到了不少相关知识,受益匪浅。乡镇、村干部和相关管理部门则表示有助于促进他们完善制度、加强管理,举一反三、正确处理历史遗留问题。对历来缺乏法律专业干部的农业部门来说,也培养、锻炼出一批具有更高水平的依法行政业务骨干,多了一个依法护农的得力手段。
(三)为国家立法提供了现实依据。在仲裁试点的过程中,由于深度介入现实纠纷的全程调查处理,陆续发现了不少体制缺陷和法律空白。仲裁理论课题的研究和仲裁实践,为整个试点工作的顺利开展,打下了良好的理论基础。XX县仲裁试点的实践经验教训,为国家土地承包纠纷仲裁条例的起草和省地方性立法,提供了许多建设性的意见,将有助于使新法更加贴近现实,更具有实用性和前瞻性,立法的质量更高。
【助教年度工作总结】
尊敬的主管领导、亲爱的同事们:
大家好!时光荏苒,转眼已经进入了2024年的尾声。在这一年中,我作为一名助教,经历了各种各样的工作和挑战。在此,我将详细回顾和总结一下我在助教岗位上的工作,以及所取得的成绩和经验。
首先,我要感谢公司对我的信任和支持,让我有机会担任助教这一重要职务。2024年,我作为助教参与了大量的课程教学工作,包括备课、上课和课后辅导。我积极参与课堂教学,与教师紧密合作,为学生提供了全方位的辅导和指导。无论是解答学生的问题,还是组织课程学习,我始终保持着高度的责任心和专业精神。
在工作中,我注重与学生的互动和沟通。我通过开展小组讨论、课堂问答等活动,鼓励学生积极参与课堂互动,提高他们的学习兴趣和主动性。同时,我也积极倾听学生的反馈和建议,不断改进自己的教学方法,以及对学生的指导方式。通过与学生的良好互动,我帮助他们提高了学习效果,让他们更好地理解和掌握了课程内容。
此外,在课后辅导方面,我认真对待每一位学生的问题和困惑。无论是在课余时间还是在特定的辅导时间,我都积极与学生交流,并帮助他们解决遇到的问题。有时,我会根据学生的需求,设计一些个性化的辅导计划,帮助他们更好地提高学习效果。通过这样的辅导工作,我看到了学生们的成长和进步,也增强了自己在教育方面的自信和能力。
此外,我还积极参与了学校举办的各类活动和培训。在这些活动中,我与其他助教们交流经验,分享教学心得,互相学习和进步。同时,我也积极参与了一些专业培训,不断提升自己的知识和能力。通过这些活动和培训,我不仅拓宽了自己的视野,还提高了自己的教学水平和责任意识。
回顾过去的一年,在工作中我取得了一些明显的成绩。首先,学生的学习成绩有了明显的提高,不少学生在考试中取得了优异的成绩。其次,通过与教师和同事的密切合作,我成功地解决了一些与教学相关的问题,提高了课程的整体质量。
然而,我也意识到自己还有很多需要改进和提高的地方。首先,我需要进一步提高自己的专业知识水平,深化对各门课程的理解和掌握。其次,我还需要更加注重课堂管理和教学组织能力的提升,以更好地调动学生的积极性和主动性。同时,我还需要更加细致入微地关注每个学生的学习情况,及时发现并帮助他们解决问题。
最后,我要感谢领导和同事们对我的支持和帮助,在这一年的工作中,我得到了大家的鼓励和肯定,这让我更加有动力和信心继续在助教这一岗位上努力。同时,我也要感谢每一位学生的信任和配合,正是有了他们的支持,我才能取得这样的成绩。
展望未来,我会继续保持对教育事业的热爱和责任心,在助教岗位上不断努力和进取。我相信,通过我们的共同努力,我们将会取得更多的成绩和进步。
谢谢大家!
2024年助教年度工作总结简短
亲爱的老师、同学们:
在2024年度即将结束之际,作为一名助教,我想和大家分享我的工作总结。作为一个助教,我从中收获了许多宝贵的经验和收获,也让我更加深入地了解了教学的重要性和对学生的影响。以下是我对过去一年工作的回顾和总结。
首先,我要感谢学校给我提供了成为一名助教的机会。2024年是我作为助教的第一年,我感到非常荣幸能够参与教学工作,并为学生们提供指导和支持,让他们取得更好的学习成绩。
在过去的一年中,我全身心地投入到助教工作中。我参与了多门课程的教学工作,不仅提供学生们课程知识的讲解,还组织了小组讨论和答疑环节,以帮助学生们更好地理解和应用所学知识。我努力将复杂的概念转化为简单易懂的语言,并通过实例和案例分析来加深学生对知识的理解。我鼓励学生们提出问题,并积极回答他们的疑惑,确保每个学生都能跟上课程进度。
除了教学工作,我还参与了许多其他的助教职责。我帮助老师们管理和改进课程材料,包括制作教学课件和练习题。我还负责批改作业和考试,及时给学生们反馈他们的表现和进步。通过这些任务,我能够更深入地了解学生们的学习状况和需求,以便更好地帮助他们。
作为助教,我还积极参与了学术研究和教学改进。我参与了许多研讨会和培训,学习国内外先进的教学方法和理念。我也经常与其他助教和老师进行交流,分享彼此的经验和教学技巧。通过这些学习和交流,我不断提升自己的专业知识和教学能力,并将其应用到实际教学中。
通过这一年的工作,我收获了很多。首先,我更深入地了解了学生们的需求和挑战,以及如何更好地帮助他们克服困难。我学会了如何与学生建立良好的师生关系,以及如何激励他们积极参与课堂活动。我也意识到教学不仅是传授知识,更是培养学生的学习能力和解决问题的能力。
作为助教,我也收获了自信和责任感。在每一次上课和答疑环节中,我都要充分准备和展示自己的知识和能力。这让我更加自信,并激发我不断提升自己的动力。同时,我也深刻体会到作为一名教师的责任和影响力。我意识到我的教学将对学生产生重要的影响,并且我要积极引导他们成为有价值的人才。
最后,我要感谢每一位老师和同学对我的支持和鼓励。没有你们的帮助,我无法取得今天的成绩。我将继续努力提升自己的能力,成为一名更好的助教和教育者。
在新的一年里,我将继续为学生们的学习奉献着我的智慧和热情,帮助他们取得更大的进步和成功。谢谢大家!
助教
[您的姓名]
【年度工作总结】
今年是我作为助教的第三年,回顾这一年的工作经历,我深感自己在不断成长、进步的同时也遇到了不少挑战和困惑。以下将从不同的角度详细描述我在这一年的工作中所做的事情、取得的成绩以及所面临的问题和思考。
一、教学工作
作为助教,教学工作是我的首要任务。今年,我负责辅导了一门课程,通过班级交流、课堂教学和个别指导等形式,积极参与教学过程。在课堂上,我注重培养学生的思维能力和实践能力,通过启发式讨论、案例分析等方式增加课程的互动性和参与度,使学生更主动地探索知识、解决问题。同时,我还提供了一对一的辅导,并通过布置作业和小组项目等方式,帮助学生进一步巩固和应用所学知识。
我的教学工作取得了一定的成果,学生对我的辅导给予了很高的评价。他们表示,在我的指导下,他们的学习兴趣得到了激发,思维方式发生了转变。我也意识到,在教学中,我需要更加注重提高课堂管理能力,激发学生的主动性和合作精神,进一步丰富教材内容和教学手段。
二、学生辅导
除了教学工作,作为助教还需要提供学生辅导和支持。今年,我积极参与学生的学习生活,与他们建立了良好的师生关系。我举办了小组活动、座谈会和个别面谈,了解学生的学习和生活状况,听取他们的意见和建议,并提供必要的帮助和支持。
在学生辅导方面,我认识到不同学生的需求和问题也不尽相同。有些学生需要的是学习方法和时间管理上的指导,而另一些学生则需要情感上的关怀和理解。因此,我尝试采用多样化的辅导方式,根据学生的具体情况和需求,给予相应的关心和引导。虽然在辅导过程中仍面临一些困惑和挑战,但我会持续努力,提高自己的辅导能力,更好地帮助学生解决问题和实现自我发展。
三、个人能力提升
作为助教,我深知个人能力的提升对工作的质量和效果有着重要的影响。今年,我积极参加了一些培训和学习活动,提升了自己的专业知识和教学技能。我参加了研讨会、教师培训班等活动,与其他助教和教师进行交流和合作,分享经验和教学方法。通过这些交流与合作,我不仅增加了自己的知识储备,也拓宽了自己的思维和视野。
此外,我还主动参与了一些科研项目,并在其中担任重要的角色。通过科研项目的参与,我提高了问题解决能力和团队协作能力,并深入了解了该领域的前沿动态。这种积极主动的参与不仅丰富了我的工作经历,也对我今后的发展产生了积极的影响。
四、反思与展望
回顾这一年的工作,我深感自己在教学能力、辅导技巧和人际沟通等方面都有了明显的提升。但同时,我也意识到自己在某些方面仍有欠缺和需要改进的地方。比如,在教学工作中,我需要进一步提高课堂授课的实效性和学生参与度,加强个别辅导的针对性和有效性。同时,我还需要更加了解学生的需求,深入探索教学方法的创新和优化。
展望未来,我将继续努力提高自己的专业素养和教学能力,不断探索创新的教学方法和辅导模式。我将主动参与教学团队的合作,与其他教师和助教共同分享经验和教学资源,相互促进和提高。同时,我也希望能进一步加强与学生的沟通和互动,更好地理解他们的需求和问题,为他们提供更有针对性的帮助和支持。
在今后的工作中,我将保持对教学的热情和责任心,不断追求教学的卓越和学生的发展。我相信,只要我持之以恒,不断努力,我作为一名助教的工作能够取得更加出色的成绩。
在区经管站的具体指导下,在镇党委、政府的领导下,我站认真按照上级有关文件精神,紧紧围绕经管工作的重点,全面规范农村财务,努力实现基础性工作有新开拓、重要性工作有新成效、探索性工作有新突破。在20xx年度,经管站具体做了以下工作:
一、完成全镇各村清产核资工作:
自三月份开始历时九个月,按照省、市、区的要求,努力开展清产核资工作。先是在金晶学校召开了有各村书记、主任、会计、各驻村指导员参加的清产核资工作会议。会上对清产核资的各种表格进行了讲解。并发放各类表格1.5万余张。培训会议召开以后,每星期调度、督促各村清产核资工作开展情况,并对各村清产核资人员进行业务培训及指导,帮助其开展工作。针对各村的不同情况,采取不同的措施。并到相关的企业协调关系,帮助一些村上梳理有关的经济合同。截至目前为止,全镇41个村清产核资工作已全面完成。7月24日全区清产核资工作现场会在我镇召开,11月28日市清产核资领导小组来我镇、八陡镇验收清产核资工作。经管站积极迎对,认真准备,完成了该项工作。
二、建立系统,登记台账
在全面完成村集体“三资”清查核实基础上,按照《农村集体经济组织清产核资登记表》完成了登记、系统录录。按照清产核资实施方案的要求,在清查核实农村集体“三资”所有权权属的基础上,从有利于管理的实际出发,建立村集体“三资”管理台账。明确集体“三资”的名称、类别、数量、单位、所处位置、保管人等。农村财务“三资”代理中心和村各保存一套资产、资源台账和经济合同台账。
三、完成了市、区两级的农民负担检查工作
今年七月份,市、区两级农民负担检查小组先后来我镇检查该工作,分别到王家庄村、井峪村抽有学生的农户和无学生的农户询问是否有摊派和乱收费现象。经管站积极配合,认真准备,完成了此项工作。
四、加强农民负担监督管理。
1、认真组织20xx年度全镇小麦种植面积核定工作,为落实种粮农民直补政策提供准确数据,确保各项强农惠农政策落实到位。进一步维护了农民群众的合法权益。
2、农民负担监督卡加盖镇政府公章后已发放,共计1.7万户。
3.今年初与各村签订了减负目标责任书。
五、认真做好各项统计报表工作。
按时完成了农村经济收益半年报、第三季度报表、以及清产核资进度表等各种区经管站要求报送的报表资料。
六、积极配合党委政府的中心工作。
按照一岗双责的要求,在认真开展各村清产核资工作的同时,到马家沟村走访入户,了解村情民意。
20xx年工作计划:
一、进一步加强农民负担监督管理,维护好农民群众的合法权益。
二、做好上级农民负担检查工作。
三、认真完成各种报表工作。
四、完成党委政府交办的各项任务。
在过去的一年里,本人严格要求自己,努力在思想上、行动上做到适应新形势发展和港航事业发展的需要。现对照年度工作目标,对自己一年来履行岗位职责的情况作简要小结如下:
认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想及十七大精神,深刻领会其实质内涵,不断提高理论水平和政治素质。真正认识海事作为服务单位,应该充分发挥服务和管理职能,全心全意为船工服务,文明服务。积极参加政治学习和活动,关心时事政治,注重政治理论学习,坚持以高标准严格要求自己,工作扎实认识,实事求是,团结同事,遵纪守法,严格执行务项的规章制度。
1、做好渡口安全管理,严格按规章制度检查,对违章船舶从严处理,做到依法行政,同地建立、建全船舶档案及台帐。
2、做好船舶进出口签证工作,特别是在《xx签证新规则》出台后,我细心学习新规则,根据新规则内容及时调整签证方式,严把签证关。对满足《07规则》的当场给予签证。对未符合签证要求的船舶讲明原因,并责令船舶限期整改,对违反船舶管理规定的船舶进行行政处罚。
3、做好行政处罚,全年共查处违章船舶x艘,罚款人民币xx元,全部严格按律处罚。
4、配合市海事科,做好船员服务簿发放工作。
5、做好水上水下施工作业审批工作。
6、做好“防洪”“防台”和值班工作,严守工作岗位,园满的按质按量的完成务项任务。
7、及时做好安全宣传报道,特别在《x签证新规则》出台后,及对对船工做好宣传教育工作。
在x年的基础上,我要政治思想和业务学习,做好各类笔记,积极参加各项活动,规范船舶登记管理,建全船员登记台账和船员联系平台,把好签证关,及时发放船舶ic卡,同时做好安全宣传、调研等各项工作。立足本职优质、优量的完成各项任务。
一、安全生产基本情况
截止xx月xx日,全县发生x起工矿商贸领域生产安全死亡事故,安全生产态势总体平稳。x月至x月份,顺利完成了省安委会对我县安全生产工作“三大”(省安委会安全生产巡查督导、交叉检查、十大专项整治)督查检查工作。在全省所有县(市、区)考评等次评定中,xx县位列全省安全生产工作综合考评排名第一位。
二、主要工作及成效
(一)县委、县政府高度重视安全生产工作。县委常委会、政府常务会、县安委会全体成员会议分别传达学习了《地方党政领导干部安全生产责任制规定》,分别下发《xx县委关于调整李x同志分工的通知》和《xx县人民政府关于县政府领导分工的通知》,明确了x名县委常委和x名政府副职分管安全生产工作。同时制定下发《xx县人民政府办公室关于调整县安全生产委员会和成立十二个安全专业委员会的通知》,明确了政府主要负责人担任安全生产委员会主任,其他分管副县长担任各自分管行业领域安全专业委员会第一主任。
(二)保障人力物力供给全力支持安全生产工作。在安全生产监管经费保障上“给钱”。在原先财政预算额度的基础上,增加安全生产监管工作经费并列入财政预算,按上级要求给予xxx万元全额保障,解决了监管工作经费紧缺的难题。在安监队伍建设上“给人”。通过调入、招考和高层次人才引进,补充安监局班子成员x名和事业编安全监管专业人员x名,安监队伍得到有力加强。
(三)出台煤炭去产能奖励办法,鼓励煤矿提前关闭退出。xxxx年x月,xx提前x年完成煤矿产能退出任务,xx家地方煤矿全部关闭退出,退出产能xx万吨。成为全市率先完成煤炭去产能工作的县市区。出台奖补政策,鼓励煤矿提前退出,研究并通过了《xx县鼓励地方煤矿提前关闭退出奖励办法》。在地方财政十分有限的情况下,仍然决定由县财政拿出资金用于奖励煤矿企业提前关闭退出。xx县煤矿整体退出工作举措被x日报以及x省化解煤炭过剩产能工作简报刊登,向全省推广我县化解煤炭过剩产能工作经验做法。今年,配合省、市安监局开展关闭煤矿现场复查工作xx多人次。
(四)扎实开展安全生产八大专项整治工作。依据全省安全生产十大专项整治工作方案,结合本县实际,xx扎实开展了安全生产八大专项整治工作(非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、城市运行、交通运输、消防、建设工程施工、特种设备安全整治),严格落实“四个一律、五个一批”要求:约谈企业x家(皇铭陶瓷、冠利陶瓷、五指峰日用陶瓷、天朗陶瓷、x丰大新材料有限公司),上限处罚危险化学品企业x家(瑞祥林化有限公司),关闭危险化学品企业x家(x飞龙化工有限公司)、非煤矿山企业x家(xx县xx乡龙腾采石厂、xx县xx乡石井碎石厂)。
三、存在的主要问题
1.安全生产“三同时”执行难度大。企业履行“三同时”主动性不强,少数项目落成后,由于存在无法解决的根本性和源头性问题,不可能补办“三同时”手续,导致隐患不好整改甚至无法整改。为打造最优营商环境,我局已将之前要求新入园企业负责人亲自到场签订履行“三同时”手续承诺书,改为以告知的形式将告知书送达至企业负责人。
2.执法用车得不到保障。由于县安委办设在县安监局,迎接省、市安全生产督查检查较多,而且临时突击执法、陪同督查检查等工作时,不能xxx%保证租用到公车服务平台的公务用车,导致出现无车可派的情况,这样不利于安全生产工作顺利开展。
四、明年工作安排
1做好机构改革工作。参照国家、省、市机构改革做法,结合xx实际,做好县安监局机构改革工作。
2.贯彻落实《x省生产安全事故隐患排查治理办法》(x省人民政府令第xxx号),进一步加强和规范生产安全事故隐患排查治理工作,落实事故隐患排查治理责任,预防和减少生产安全事故,保障人民群众生命、健康以及财产安全。
3.贯彻落实《x省安全生产委员会关于印发x省企业安全生产主体责任履职报告与检查暂行办法的通知》,进一步夯实企业安全生产主体责任,大力推进安全生产领域改革发展,促进安全生产形势持续稳定。
4.贯彻落实《x省安监局办公室关于做好全省工贸行业生产经营单位安全生产分类分级监管工作的通知》,针对不同风险等级的工贸企业开展针对性监督检查,切实提高监管效能。
5. 认真落实安全生产责任制,推动“双随机、一公开”监管,减少重复执法,规范执法行为,做到文明执法,公正执法。
6.督促监管企业严格按照“两个xx天”(每xx天登录使用一次系统、每xx天至少进行一次新增隐患登记)的工作要求,及时将隐患排查治理情况录入x省安全监管信息系统,实现企业隐患自查自改自报程序化、科学化、信息化、标准化、常态化。
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【助教年度工作总结】
尊敬的主管领导、亲爱的同事们:
大家好!时光荏苒,转眼已经进入了2024年的尾声。在这一年中,我作为一名助教,经历了各种各样的工作和挑战。在此,我将详细回顾和总结一下我在助教岗位上的工作,以及所取得的成绩和经验。
首先,我要感谢公司对我的信任和支持,让我有机会担任助教这一重要职务。2024年,我作为助教参与了大量的课程教学工作,包括备课、上课和课后辅导。我积极参与课堂教学,与教师紧密合作,为学生提供了全方位的辅导和指导。无论是解答学生的问题,还是组织课程学习,我始终保持着高度的责任心和专业精神。
在工作中,我注重与学生的互动和沟通。我通过开展小组讨论、课堂问答等活动,鼓励学生积极参与课堂互动,提高他们的学习兴趣和主动性。同时,我也积极倾听学生的反馈和建议,不断改进自己的教学方法,以及对学生的指导方式。通过与学生的良好互动,我帮助他们提高了学习效果,让他们更好地理解和掌握了课程内容。
此外,在课后辅导方面,我认真对待每一位学生的问题和困惑。无论是在课余时间还是在特定的辅导时间,我都积极与学生交流,并帮助他们解决遇到的问题。有时,我会根据学生的需求,设计一些个性化的辅导计划,帮助他们更好地提高学习效果。通过这样的辅导工作,我看到了学生们的成长和进步,也增强了自己在教育方面的自信和能力。
此外,我还积极参与了学校举办的各类活动和培训。在这些活动中,我与其他助教们交流经验,分享教学心得,互相学习和进步。同时,我也积极参与了一些专业培训,不断提升自己的知识和能力。通过这些活动和培训,我不仅拓宽了自己的视野,还提高了自己的教学水平和责任意识。
回顾过去的一年,在工作中我取得了一些明显的成绩。首先,学生的学习成绩有了明显的提高,不少学生在考试中取得了优异的成绩。其次,通过与教师和同事的密切合作,我成功地解决了一些与教学相关的问题,提高了课程的整体质量。
然而,我也意识到自己还有很多需要改进和提高的地方。首先,我需要进一步提高自己的专业知识水平,深化对各门课程的理解和掌握。其次,我还需要更加注重课堂管理和教学组织能力的提升,以更好地调动学生的积极性和主动性。同时,我还需要更加细致入微地关注每个学生的学习情况,及时发现并帮助他们解决问题。
最后,我要感谢领导和同事们对我的支持和帮助,在这一年的工作中,我得到了大家的鼓励和肯定,这让我更加有动力和信心继续在助教这一岗位上努力。同时,我也要感谢每一位学生的信任和配合,正是有了他们的支持,我才能取得这样的成绩。
展望未来,我会继续保持对教育事业的热爱和责任心,在助教岗位上不断努力和进取。我相信,通过我们的共同努力,我们将会取得更多的成绩和进步。
谢谢大家!
【年度工作总结】
今年是我作为助教的第三年,回顾这一年的工作经历,我深感自己在不断成长、进步的同时也遇到了不少挑战和困惑。以下将从不同的角度详细描述我在这一年的工作中所做的事情、取得的成绩以及所面临的问题和思考。
一、教学工作
作为助教,教学工作是我的首要任务。今年,我负责辅导了一门课程,通过班级交流、课堂教学和个别指导等形式,积极参与教学过程。在课堂上,我注重培养学生的思维能力和实践能力,通过启发式讨论、案例分析等方式增加课程的互动性和参与度,使学生更主动地探索知识、解决问题。同时,我还提供了一对一的辅导,并通过布置作业和小组项目等方式,帮助学生进一步巩固和应用所学知识。
我的教学工作取得了一定的成果,学生对我的辅导给予了很高的评价。他们表示,在我的指导下,他们的学习兴趣得到了激发,思维方式发生了转变。我也意识到,在教学中,我需要更加注重提高课堂管理能力,激发学生的主动性和合作精神,进一步丰富教材内容和教学手段。
二、学生辅导
除了教学工作,作为助教还需要提供学生辅导和支持。今年,我积极参与学生的学习生活,与他们建立了良好的师生关系。我举办了小组活动、座谈会和个别面谈,了解学生的学习和生活状况,听取他们的意见和建议,并提供必要的帮助和支持。
在学生辅导方面,我认识到不同学生的需求和问题也不尽相同。有些学生需要的是学习方法和时间管理上的指导,而另一些学生则需要情感上的关怀和理解。因此,我尝试采用多样化的辅导方式,根据学生的具体情况和需求,给予相应的关心和引导。虽然在辅导过程中仍面临一些困惑和挑战,但我会持续努力,提高自己的辅导能力,更好地帮助学生解决问题和实现自我发展。
三、个人能力提升
作为助教,我深知个人能力的提升对工作的质量和效果有着重要的影响。今年,我积极参加了一些培训和学习活动,提升了自己的专业知识和教学技能。我参加了研讨会、教师培训班等活动,与其他助教和教师进行交流和合作,分享经验和教学方法。通过这些交流与合作,我不仅增加了自己的知识储备,也拓宽了自己的思维和视野。
此外,我还主动参与了一些科研项目,并在其中担任重要的角色。通过科研项目的参与,我提高了问题解决能力和团队协作能力,并深入了解了该领域的前沿动态。这种积极主动的参与不仅丰富了我的工作经历,也对我今后的发展产生了积极的影响。
四、反思与展望
回顾这一年的工作,我深感自己在教学能力、辅导技巧和人际沟通等方面都有了明显的提升。但同时,我也意识到自己在某些方面仍有欠缺和需要改进的地方。比如,在教学工作中,我需要进一步提高课堂授课的实效性和学生参与度,加强个别辅导的针对性和有效性。同时,我还需要更加了解学生的需求,深入探索教学方法的创新和优化。
展望未来,我将继续努力提高自己的专业素养和教学能力,不断探索创新的教学方法和辅导模式。我将主动参与教学团队的合作,与其他教师和助教共同分享经验和教学资源,相互促进和提高。同时,我也希望能进一步加强与学生的沟通和互动,更好地理解他们的需求和问题,为他们提供更有针对性的帮助和支持。
在今后的工作中,我将保持对教学的热情和责任心,不断追求教学的卓越和学生的发展。我相信,只要我持之以恒,不断努力,我作为一名助教的工作能够取得更加出色的成绩。
档案馆2010工作总结
2010年在校党委、行政领导下,档案馆全体工作人员始终围绕学校中心工作,积极探索工作方法,以改进求加强,以创新求发展,认真落实学校工作要点,在联系实际、推动工作上,取得了一定成效,顺利完成了档案馆本工作任务,较好地履行了档案馆的岗位职责。现将档案馆2010工作总结如下:
一、政治理论学习及勤政廉政情况
档案馆全体工作人员以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十七大精神,认真贯彻落实科学发展观,坚持党的路线、方针、政策,以发展的眼光,科学的工作方法,与时俱进地开展档案管理工作的“两个体系”建设。
能够充分发扬民主,对于档案馆重大问题的决策,坚持民主集中制原则;能够遵守党的纪律,识大体顾大局,密切联系群众,遵循档案工作的发展规律,尽职尽责工作,认真执行党风廉政建设,清正廉洁,自觉地开展批评与自我批评、互相监督、互相促进。
按照学校和总支要求,我们认真组织工作人员进行政治理论学习,深入学习贯彻《国家中长期教育改革发展规划纲要》(2010-2020)精神;认真学习贯彻十七届五中全会精神,认真学习十七届五中全会公报和工作报告,深刻理解全会主题和意义,了解全会对我国当前经济形势的判断和对今后经济社会发展目标的建议,思考我校在“十二五”时期面临的机遇和挑战,为做好学校“十二五”规划献计献策。通过学习全体工作人员的政治素质和思想水平有了很大的提高。
加强档案法制宣传教育结合档案工作实际需要,开展了以档案法规为主题的法制宣传教育工作,组织学习了《档案法》、《河南省档案管理条例》、《高等学校档案管理办法》、《保密法》等法律法规。
二、保质保量做好业务工作
依据《华北水利水电学院档案分类办法和保管期限》将各单位归档范围进一步细化,更加明确,并公布在档案馆网页,对规范档案工作、确保案卷质量起到了一定的指导作用。
选派专职档案管理人员参加国家和省档案局举办的业务学习培训班,到兄弟院校和档案工作先进单位学习取经,使专职档案管理人员的业务素质得到了一定提高。
按照规定对2009归档工作中表现突出的兼职档案员进行评比,评出优秀档案员并进行表彰和奖励。
在全体工作人员努力下,在全校各部门的密切配合下,2010归档工作顺利完成。全年共接收、整理归档文书类、科技类、财务类档案1600余件;声像档案300余件,其中照片档案240余件(564M);视频档案60余件()实物档案3件。整理编辑和打印各类检索目录120余页,整理编辑、刻录归档数码照片、视频及其他电子档案光盘5张。
三、改进工作作风,提高办事效率
我馆在工作上主动找差距,适时提出改进工作思路,并积极实践;始终坚持严谨细致,认真负责的工作态度,勤勤恳恳,任劳任怨。我们按照本部门工作职责,进一步明确岗位职责及要求,落实责任到人,提高办事效率。在具体工作中,团结协助,共同做好学校的档案管理工作。在日常
工作中,树立细节意识,服务意识,安全意识,提高服务质量,以求真务实的工作态度,全心全意为广大师生服务。
全年接待档案查(借)阅近2500余人次、2100余件,其中教工150人次,学生2350人次;提供档案认证100余次,档案翻译20余次,档案复印多页。
四、做好环境卫生和安全工作
为创造一个安定团结的内外部环境,我馆加强了档案综合治理工作,坚持教育先行、团结为主的原则,宣传发动全体馆员积极参与,提高了馆员的大局意识、安全意识、法制意识和行为规范。一是加强普法、安全卫生等方面的宣传、教育,采取个人自学方式,使普法工作落到实处。二是因地制宜,开展了美化馆区环境活动。三是进行消防、安全、保密教育。四是制定了详细的消防、安全、保密、利用等实施制度,规范上岗行为,确保了档案的安全与完整。五是不断改善档案基础设施建设,加快档案信息化建设步伐。
五、取得的成绩
我校作为第三合作单位参加项目《数字档案馆建设研究》获河南省档案局优秀科技成果二等奖;
董延延同志作为第四完成人参与项目《高校学生档案资源开发利用的研究》获河南省档案局优秀科技成果三等奖。
六、存在的问题和不足
2010年学校档案工作虽然取得了一定的成绩,但也存在着一些问题和不足,主要表现:工作主动性不够,对各单位兼职档案员的业务培训和指
导做得不够;档案信息化管理薄弱,限制了档案的开发利用;档案的编研工作还有待加强,档案网络开发利用工作尚待进一步努力。
七、2011年工作思路
2011年我馆将继续围绕档案工作规范管理达标升级这个工作重心,按照档案达标升级工作要求,进一步强化抢救性收集和补救性整理措施,加强馆藏基础建设,加强档案编研工作,提升档案信息化管理与服务利用水平。加强与省档案局的联系和沟通,适时邀请省档案局领导和专家来校指导工作。加强专兼职档案队伍建设,对全校档案人员进行系统的归档和整理业务培训,进行业务理论学习。
总之,一年来,我们在学校党委、行政的领导下,真抓实干,不做表面文章,取得了一定的成效。今后我们将一如既往的做好学校档案管理工作,不断开创学校档案工作的新局面。
档案馆
2011年1月5日
助教年度工作总结2024年个人
时光荏苒,转眼间又到了我这个助教在今年的年度工作总结的时刻。回顾过去一年的工作和成长,我深感时光的宝贵和自己的不断进步。在这篇文章中,我将详细、具体且生动地总结一下我的助教工作和经验。
首先,我要感谢我的导师和同事们,他们给予了我很大的帮助和支持。在过去的一年里,我积极参与教学培训,不断提升自己的专业知识和教学技巧。同时,我也非常注重与同学们的交流和互动,通过与他们的互动,我更好地理解了他们的需求和学习困难。
在课堂上,我注重培养学生的自主学习能力和实践能力。通过激发学生的学习兴趣和提供实践机会,我帮助他们建立了扎实的理论基础和丰富的实践经验。我经常组织一些小组讨论、互动游戏和实验,让学生们在实际操作中学到更多的知识和技能。我还注重培养学生的解决问题的能力和团队合作能力,通过小组项目和团队作业,他们学会了如何有效地协作和解决问题。
除了课堂教学,我还积极参与了学校举办的各种活动。我担任了学生社团的指导老师,帮助学生们组织各种活动,包括演讲比赛、拓展训练和公益活动等。通过这些活动,我提升了自己的组织能力和领导能力,也加强了与学生们的沟通和理解。这些活动不仅让学生们获得了更多的实践经验,也增进了他们的团队合作和交流能力。
此外,我还积极参与了学校的教研活动。我与学校其他助教和老师们进行合作,分享教学经验和教学资源。我们一起探讨教学方法和教材改进的问题,共同提高教学质量和水平。通过与其他人的交流和合作,我汲取了他人的经验与智慧,让自己的教学更加丰富多彩。
在这一年的工作中,我取得了一些成绩和收获,也遇到了一些挑战和困难。通过不断思考和改进,我克服了许多困难,提高了自己的能力和水平。我意识到作为一名助教,我不仅要有扎实的专业知识,还要具备良好的沟通能力和团队合作精神。只有这样,才能更好地帮助学生们解决问题,激发他们的学习兴趣和潜能。
在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力和水平。我将继续积极参与教学培训和教研活动,不断学习和成长。我还将继续关注学生的需求和问题,积极与他们进行互动和沟通,帮助他们解决困难和提高学习效果。同时,我也将更加注重个人的综合素质和领导能力的提升,以便更好地担任我的角色和责任。
总之,这一年的工作让我学到了很多,也成长了很多。我将把这些宝贵的经验和教训铭记在心,并在今后的工作中不断努力。我相信,只要我们真心投入并不断努力,我们就能成为更好的助教,更好地服务于学生们和教育事业的发展。让我们一起为更美好的明天努力吧!
助教年度工作总结
2024年
引言:
2024年是我在助教岗位上度过的第三年。这一年中,我在教学和学术方面取得了许多成果。通过总结工作经验和心得,我认为自己在这一年中成长了很多,不仅在教学技能方面有所提升,也在与学生和同事的相处中变得更加成熟和自信。
一、教学工作:
在教学方面,我依然担任了高中生物课程的助教,并负责辅导学生的学习和批改作业。我采用了多种教学方法,例如讲解、示范实验和课堂互动等,以激发学生的学习兴趣和提高他们的学习成绩。
我发现,通过与学生的沟通和了解,我能更好地满足他们的学习需求。因此,我鼓励学生提问,并及时回答他们的疑惑,帮助他们理解和掌握课程内容。我也组织了小组讨论和合作学习活动,让学生能在团队中相互学习和交流。这样的教学方法不仅增强了学生的学习兴趣,也提高了他们的合作能力和问题解决能力。
此外,我还积极引导学生参加学术竞赛和科研项目。我为学生提供了积极的宣传和指导,并协助他们完成实验设计和数据分析等工作。通过这些科研项目,学生们不仅学到了更多的专业知识和实践经验,也培养了解决科学问题的能力。
二、学术研究:
在学术研究方面,我积极参与了教师团队的科研项目,并取得了一些研究成果。我与同事合作,撰写了两篇学术论文,并成功发表在国内权威期刊上。同时,我也参加了多个学术会议,并做了几次口头报告,与其他学者交流研究成果和经验。
这些学术研究的经历让我对我的学术方向和研究兴趣有了更深刻的认识。我明确了自己未来的研究方向,并开始寻找更多的研究机会。在未来的日子里,我将继续努力提高自己的研究水平,为学术界做出更多的贡献。
三、团队合作:
作为助教,与同事们的合作是我工作的重要组成部分。在这一年中,我与其他助教和教师们保持了良好的合作关系,共同为学生提供了更好的帮助和支持。
我积极参与教师团队的例会和讨论,与同事们交流教学心得和方法。同时,在学术项目中,我与其他助教密切合作,分享资源和经验,共同完善课程教学。这样的合作不仅提高了我的工作效率,也拓宽了我的思路和视野。
在团队合作中,我也发现了自己的不足之处。有时我会因为个人意见而与同事产生分歧。然而,通过与同事的交流和反思,我逐渐明白了团队的重要性,学会了妥协和沟通。我相信,在未来的合作中,我将更好地融入团队,共同为教育事业做出更大的贡献。
结语:
总结一年的助教工作,我觉得自己取得了很多进步和成绩。通过这一年的经历,我提高了教学技能,积累了丰富的学术经验,并培养了团队合作能力。我将继续保持积极的工作态度和思维,不断学习和成长。
感谢各位领导和同事们对我的关心和支持,在未来的工作中,我会更加努力,为教育事业做出更大的贡献。也希望通过自己的努力,能够激发更多学生对学术的兴趣和热爱,培养更多有追求的人才。
这篇报道主要论述了“企业工会年度工作总结”这个主题,希望大家能够喜欢。在大量的网络文档充斥的时代,我们必须学会迅速处理和阅读,撰写范文对我们来说非常重要。成功的范文为我们提供了实用的方法和策略。我们可以从这些范文中获得哪些启发和灵感呢?
本着“以人为本”理念,我们一贯十分注重员工的身心健康,努力为员工做好事、解难事。每年春节前夕,工会坚持组织困难职工送温暖活动,班子成员亲自走访、慰问困难职工家庭。夏季高温来袭,广大一线员工坚守岗位,工作十分辛苦,我们在转赠上级工会的防暑降温物资外,还自行采购了一批降温物品进行了发放和慰问,员工们深感“双重温暖”。今年4月,加油站一名员工家中不幸被盗,损失较重,我们亲自到他家中进行慰问。同时,坚持做到每年为职工做一次健康体检,使一些职工及早发现自己的病患,并得到及时治疗;每次有职工生病或住院,亲自前去看望,20xx年以来,我们共慰问看望职工34人次,慰问金达23890元;对于困难职工进行了全面摸排、建档,定期对病困职工进行帮扶,为他们跑保险,寻求工会大病救助。职工快乐,我们就更快乐,考虑到水上加油站地处偏远,交接班周期较长,生产条件艰苦等客观因素,在经费有限条件下我们想方设法为部分站点送去了健身器材跑步机3台,给枯燥的水上生活增添了一丝趣味。在践行党的群众路线教育实践活动中,我们通过走访了解到有的站点生活设施老坏,工会及时出资为加油站购买了洗衣机2台、电视机3台,较好解决了一线职工在生产生活中的难题。每年坚持开展“秋季爱心助学”活动,帮助困难职工子女顺利入学。这些为员工做的一桩桩、一件件看得见、享受得到的好事、实事,员工们都看在眼里记在心中,深切感受到“家”的温暖。
一年来,分公司工会在上级工会的领导下,凝聚企业各方合力,切实履行职能,充分发挥桥梁纽带作用,为分公司营造出了和谐向上的文化氛围,推动了企业各项经营生产工作的有序进行。今后分公司工会将继续总结经验,改进不足,探索创新,使工会工作迈上一个更新的台阶。
我镇教育工会结合上级精神和本镇实际,开展了服务职工在基层活动。根据镇委镇政府要求,我们转发了《党员教职联系群众活动实施方案》,制定了活动方案,成立了领导小组,全面负责对各基层工会开展活动的指导、督查考核工作,对活动开展情况进行统一部署。各校认真组织此项活动,成立了活动领导小组,制定了实施方案,并将此项活动作为做好教职工工作的一个重要抓手,深入群众,了解实情,真诚倾听群众呼声,面对面做群众工思想工作与群众谈心交友,增进感情,实打实地为群众服务和办实事。其中,中心小学成立"扬帆志愿"服务队,一年来累计服务次数8次,参加志愿服务2620次,得到了社会各届的好评。其次,将公开课、示范课评选等活动结合起来,与开展以激发智慧、凝聚力量、强化技能、提高素质为目标的教学基本功竞赛活动结合起来,不断提高教育系统广大教职工的思想道德素质和教书育人能力。充分调动广大教职工的工作积极性、主动性和创造性,推动学校各项工作科学发展,促进教育事业科学发展。此外,切实维护教职工精神文化合法权益。提出活力工会、魅力教师、和谐校园的工会建设理念,通过运动和学习等方式吸引广大教职工,让广大教职工在紧张工作之余得到强身健体。今年,我镇教育工会先后组织了教职工篮球比赛、教职工书画比赛、女教职工文艺展示等文体活动,深受广大教职工好评。
公司工会年度工作总结报告
一、
随着公司业务的不断扩展和员工人数的增加,公司工会在过去一年里取得了显著的成绩。在本次年度工作总结报告中,我们将回顾过去一年工会的主要工作,并展望未来的发展方向。
二、活动与活跃度提升
为了增强员工的凝聚力和提高员工参与企业决策的意识,我们组织了一系列活动。其中包括举办员工篮球比赛、音乐会和文化节等,活跃了公司的氛围。我们还通过开展内部调查、座谈会和员工留言箱等形式,倾听广大员工的声音,及时解决各类问题,提高员工参与工会活动的积极性和满意度。
三、员工福利保障
为了更好地保障员工的福利权益,我们与公司管理层密切合作,确保员工的工资待遇和福利政策得到及时落实。并积极推动建立健全企业员工福利体系,包括增加员工的带薪假期、调整员工的工资结构以及提供子女教育补贴等,提高员工的获得感和幸福感。
四、业务培训与技能提升
为了提高员工的工作技能和专业素养,我们组织了一系列内部培训和提升课程。这些课程包括职业发展规划、团队合作能力培养、沟通技巧训练等。通过这些培训,我们帮助员工增强了自身的竞争力,提升了整体团队的业务水平。
五、公益活动与社会责任
作为一家社会企业,公司工会积极参与公益活动,履行社会责任。我们组织了多次志愿者活动,包括为社区老年人提供慰问、帮助困境儿童等,将公司的爱心传递给社会各个角落。我们还支持员工参加公益机构和志愿者组织,鼓励员工积极参与社会公益事业,以实际行动践行公司的社会责任。
六、员工关怀与心理健康
在日常的工会活动中,我们注重员工的关怀和心理健康。我们组织了员工心理健康培训,提供心理咨询服务,帮助员工在面对工作与生活中的压力时更好地处理。我们还在员工工作空间和业余区域提供了一些休闲设施,如休息室和娱乐室,让员工在紧张的工作之余能够得到放松和调节。
七、展望未来
展望未来,我们将进一步加强工会与公司管理层的合作,推动更多福利政策的实施。我们会继续举办多样化的员工活动,提高员工的参与度和活跃度。我们也会加强与员工的沟通,增进了解员工的需求,不断改进工会的工作方式与内容。我们将秉持公平、公正、公开的原则,为员工提供更好的保障和服务。
八、结语
过去一年是公司工会迈向新的发展阶段的关键一年。我们在各项工作中取得了可喜的成果,也面临了新的挑战。感谢所有员工的支持和参与,感谢公司管理层对工会工作的大力支持。在新的一年里,公司工会将继续努力,为员工提供更好的福利待遇和工作环境,为员工的发展和幸福做出更大的努力!
20xx年,公司工会在公司党委、公司工会及物流中心的正确领导下,认真贯彻落实科学发展观和十七大、十八大会议精神,紧紧围绕发展和谐劳动关系,维护职工合法权益,促进油库民主管理,开展形势任务教育,做好困难职工帮扶等重点工作。通过进一步解放思想,开拓创新,各项工会工作有序推进。现将公司工会工作总结如下:
一、主要工作回顾
(一)加强工会自身建设,积极维护职工的合法利益。
1、加强民主管理,发挥工会组织的作用。
公司认真学习贯彻《工会法》、《劳动合同法》等法律法规,增强依法治会和依法维权的自觉性。在公司的领导下,吸引团结职工,依法独立自主地开展各项工作。在坚持实施各项企业民主管理制度的同时,认真履行工会基本职责。并就职工关心的热点、难点问题,开展调研。通过班子成员深入基层,与一线员工交谈,设立意见与建议箱,发放意见与建议表,征集合理化意见若干条,积极推动了公司科学管理水平的提升。
2、积极配合党政,落实和健全企务公开制度。
公司按照管理规范化的要求和企务公开制度的有关规定,完善了企务公开内容。利用企务公开栏将公司水电费用情况,吞吐情况、“比学赶帮超”活动的评选情况等公布于众,使职工知库情,提高职工民主参与的积极性,接受职工的监督,虚心听取职工意见,真正把工作落实到实处。
(二)健全职代会制度,促进民主管理。
健全职代会制度是加强企业民主管理的有效手段。xx年,公司工会从加强制度化、规范化建设入手,充分发挥职代会民主管理、民主监督职能,建立上情下达、下情上递的信息管理机制。以职代会为载体,拓宽民主参与渠道,及时反映职工心声,调动职工的积极性和创造性,为领导了解民情、职工参与企业管理、集中职工集体智慧搭建坚实平台。年初,公司工会按照职工代表大会和工会会员代表大会规定的程序和要求,组织召开了xx年度职工代表大会,审议通过了20xx年公司工作总结及20xx年工会经费使用情况。通过健全职代会,进一步增强了广大职工参政议政的意识,积极主动参与公司的民主管理,积极落实公司的民主建设。
(三)积极开展形势任务教育,促进职工与时俱进。
公司工会立足于建设一支“有理想、有道德、有文化、有纪律”的职工队伍。工会按照“政治过硬、业务优良”的总体要求,坚持党的十七大、十八大精神和“三个代表”重要思想为指导,采取多种形式加强职工的思想政治教育。一是抓好“三会一课”制度环节,将党的十七大、十八大会议精神、学习实践科学发展观的重要内涵、重大意义等内容引入到中心组学习、党支部学习中,使职工树立正确的世界观、人生观、价值观。二是开展职业道德教育、法制教育,培养职工的法纪观念。xx年,公司工会积极组织学习公司及中心下达的学习安排,学习了时事政治、公司职代会报告要点、党委和行政年度工作会议精神以及HSE管理知识体系等,使职工的思想意识能够跟上形式的发展,有效地提高了职工的法纪观念和思想政治水平。
(四)围绕中心工作,开展系列活动,发挥工会桥梁纽带作用。
工会以建功立业为活动主线,积极响应天津公司和物流中心工作安排和部署,结合自身特点,实行多个结合,注重实效,取得了较好的成绩。
一是积极配合“比学赶帮超“活动,开展了以班组为单位的“比学赶帮超”流动红旗评比活动,根据“比学赶帮超”活动细则,每月评选出一个先进班组和一个优秀质检员,并给予相应的物质奖励。
二是工会积极配合组织开展了“我要安全”主题活动。按照“谁主管,谁负责”的原则,逐级签订《HSE责任状》、《安全承诺书》。各班组建立了“我要安全”宣传园地。公司定期组织专职、义务消防队及在岗人员进行各种预案演练。“安全生产月”活动期间,公司进行了全库防汛预案的演练,通过多种形式,有效提升了全员针对突发事件的处置能力。
三是通过技能竞赛比武活动,提高员工队伍的整体素质和综合能力。公司职工积极参加xx年公司组织的×技能鉴定,人取得初级工技能考试,人取得中级工技能、人取得高级工技能,名员工取得电、焊工证书。
(五)积极为职工办好事办实事,增强工会的凝聚力。
公司工会本着“群众利益无小事”的理念,把关心职工的生活、认真解决职工关切和迫切需要解决的问题,增强职工队伍的凝聚力和向心力作为一项重要的工作来抓。
一是组织职工参加各种有益的文体活动。利用“元旦”、“三八”等传统节日,积极组织员工开展多项文体活动。例如参观海昌极地海洋馆,象棋、跳棋等多项趣味活动。形成了良好的企业文化氛围,也丰富职工的业余生活,陶冶性情。
二是搞好职工的福利。定期召开伙委会,征求意见与建议,不断改善食堂伙食,提高伙食质量。在此基础上,伙食开支做到精打细算,全年费用不超标。加强五小建设,完善了图书屋、理发室、台球室、乒乓球室等,尽心尽力为职工提供各种贴心的服务。
三是关心职工的疾苦,做好慰问活动。班子成员、工团负责人分片包干,春节慰问走访人次,共送去慰问品、慰问金元。全年共慰问职工人次,慰问金元,使职工切实感到企业的关怀和温暖,增强了工会的凝聚力。
二、当前还存在的问题
公司在工会工作中虽然取得一定成绩,但也存在一些不足。
一是工会工作在维权方面还存在薄弱环节和短板,需要在强化检查和持续改进上下功夫。二是工会干部队伍的整体素质有待进一步提高,部分工会干部的思维方式、精神状态和作风能力还不能完全适应公司发展的要求,责任感和开拓创新精神还有待进一步增强。三是公司工会工作活力还有待加强,在日常劳动保护监督、促进员工心灵沟通、建设和谐团队等方面的作用发挥还不到位。这些问题,需要我们在今年的工作中高度重视,并采取切实有效的措施,认真改进和提高。
三、明年主要工作任务
面对新形势和新要求,xx年工会工作总体思路是:深入贯彻党的十八大会议精神,以经营保障为中心,以安全发展和人本理念为统揽。在指导思想上,突出“围绕中心、服务大局、科学维权”;在工作内容上,突出提升民主管理水平,扎实推进各项主题活动的开展,努力促进和谐企业建设;在工作作风上,进一步转变观念,求真务实,突出服务;在管理模式上,突出精细化管理,夯实基础,提高工作质量和效率;在工作方法上,注重发挥教育和宣传职能,用企业文化团结、引导和凝聚广大员工的智慧和力量,为企业建功立业。
四、重点做好以下几方面的工作:
(一)加强自身建设,提高工会工作科学管理水平。 认真贯彻公司和中心工会的要求,抓好工会组织制度化、规范化建设,构建长效化工作机制。夯实工会工作基础,充分发挥职代会专门委员会的职能作用,不断增强工会组织自身活力及工会工作的内在吸引力、凝聚力。
(二)抓好“三大工程”建设,提升整体工作效果。
继续深入推进工会“目标工程”建设,不断加强工会“亮点工程”建设,大力开展工会“形象工程”建设。为更好的推进三大工程的开展,公司采取两点具体措施。一是结合公司实际,抓好工作目标的确定、分解,推进目标的落实,注重过程监督,确保工作实效。二是通过增强工作人员理论和业务素质,帮助员工解决实际困难,树立工会组织、工会干部的良好形象。
(三)做好工会重点工作,提高工会工作实效性。
继续深入开展多项重点工作:合理化建议征集、员工劳动安全互保等。完善相关激励制度,逐步改进合理化建议流程,提高合理化建议的质量。加大劳动保护工作的检查力度,协调落实隐患的整改,督促解决发现的问题,为员工营造良好的安全生产环境。
(四)健全民主管理制度,提升履职维权能力。
继续推进职代会和厂务公开维权主渠道作用的发挥,不断健全民主管理制度,依法维护员工合法权益,进一步规范和完善厂务公开工作,在厂务公开的落实上下功夫,让其成为构建和谐劳动关系的重要载体。
(五)深入基层班组,切实为员工排忧解难。
加强对困难员工的关心和关怀,把节日送温暖与平时关心相结合,做员工的知心人、贴心人,帮助员工解决实际困难。深入一线,了解职工关心的热点、难点问题,努力改善员工的福利和各项生活保障,促进公司和员工队伍的稳定。
(六)丰富员工的文体生活,营造和谐氛围。
继续把开展丰富多彩的员工文体活动作为凝聚员工、树立形象、加强交流的'重要载体,立足“统筹安排,动态调整”,谋划好全年的文体活动,拟建消防队图书室。不断完善公司活动的基础设施,为员工创造有利条件,积极开展文体活动。
20xx年责任重大,任务艰巨,面对新形势、新要求,公司工会要发扬攻坚克难的精神,团结全库员工,为公司献言献策,不断开创工作的新局面,为公司又好又快发展做出更大的贡献。
公司工会紧紧围绕企业中心开展工作,大力开展“创争”活动,努力实施素质提升工程。
一是开展职工读书活动。要求以分会为单位组织职工认真学习《员工礼仪手册》等有关书籍和各班有关业务技术书籍,每人每季度写一篇学习心得。二是积极开展劳动竞赛和技术比武工作。三是分别举办了一期女工培训班和职工代表培训班,邀请有关专家、教授为大家讲课。着力提高职工的综合文明素质。
在开展“创争”活动中,公司工会还积极组织工会干部坚持每星期五下午的政治学习和业务学习,利用分会主席会议、工会委员会会议等学习贯彻党的十六届六中全会精神和省电力工会三届九次全委会和市总工会有关文件精神,并结合工作实际认真学习《工会法》、《劳动法》、《妇女权益保障法》等有关法律法规。在全体女职工中开展了男女平等基本国策宣传和“妇女权益保障法”知识要点宣传活动,组织百余名女职工进行了“妇女权益保障法”竞赛试题答卷,举办了一期女职工法律法规及健康知识讲座;会同人力资源部组织举办了1期生产劳动保护培训班。通过学习不断增强职工的安全卫生健康意识和自我保护能力。根据省电力公司和电力工会《关于印发20xx年度年度河南省电力公司劳动竞赛计划的通知》精神,公司工会积极向广大职工进行广泛的宣传发动,充分调动和发挥广大职工的积极性、创造性和聪明才智,为提高职工队伍素质,积极开展各项劳动竞赛和技术比武工作,掀起学习练兵的高潮。各基层分会、各部门和各级领导高度重视,积极申报劳动竞赛和技术比武项目。经劳动竞赛委员会各成员的认真审核和综合筛选,确定了今年我公司的竞赛项目,计划开展变电检修、继电保护、抄核收、变电值班员等20项知识技能竞赛。
截止6月底,已经举办6项知识技能竞赛。其中承办了全市农电配电线路工、电网变电站值班员、企业变电站值班员和变电检修工等四项技能竞赛。同时,还组队参加了省公司组织的线路安装技能竞赛,我公司排名十四。通过各项知识技能竞赛,培养了广大职工努力学习的兴趣,营造了钻研业务技能的良好氛围,推到了职工队伍的素质提高。
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儿科优质护理工作年终总结
一年又快要过去了,回顾过去的一年,我们儿科护理团队竭尽全力,积极投入工作,为每位年幼的患者提供了优质的护理服务。在这里,我要向团队的每一位成员致以由衷的敬意和感谢,你们是这个团队的中坚力量,是优质护理工作的幕后英雄。
回顾在过去一年里,我们保持了高度的团队合作和紧密的协作精神。每一次值班护理,都要求我们之间的沟通和协作无比的灵活和精确。每一位成员都明确了自己的职责,并且能够相互帮助,在紧急情况下迅速做出正确的决策和行动。这种紧密的协作,不仅提高了我们的工作效率,还确保了每位患者得到了贴心的照顾和关怀。
我们护理团队注重提升自身的专业水平和技能。我们参加了各种专业培训和学术会议,不断学习和更新儿科护理的最新知识和技术。这些培训让我们更加熟悉常见疾病的护理要点,掌握了儿童心理护理的技巧,增强了对新生儿护理的理解和专业知识。通过这些学习,我们的护理团队不仅能够更好地面对各种儿童疾病,还能够给予患者和家属更多的护理建议和指导。
我们还加强了与患者家属的沟通和交流。尤其是在儿科护理工作中,家属的参与和支持是至关重要的。我们通过定期召开家庭会议,与家属进行面对面的交流,了解他们的需求和期望,并积极倾听和解答他们的疑虑和问题。同时,我们还与社区建立了良好的合作关系,通过宣传和教育,提高了家庭对儿科健康的认识和意识,促进了孩子们的健康成长。
另外,我们积极运用先进的护理设备和技术,提升了儿科护理的水平和质量。我们引进了现代化的监护仪、呼吸机和输液设备,实现了重症儿童的全天候监护与治疗。我们利用电子病历和远程门诊等信息化手段,提高了工作效率和数据管理的准确性。这些技术的应用,使我们的儿科护理更加科学和规范,更能满足患者的需求。
我们还注重建设和维护优良的医疗环境。为了提供更好的治疗和护理条件,我们改善了病房的空气质量和整洁程度,确保患者能够在安全和舒适的环境下康复。我们还定期进行感染控制和卫生消毒的培训,加强了医疗废物的分类和处理,提高了医疗服务的品质和安全性。
小编认为,过去的一年,我们儿科护理团队通过协作、学习、沟通和技术的不断提升,为年幼的患者提供了优质的护理服务。我们也要意识到,优质护理工作没有止境,我们应该继续保持团队精神,不断提高自身的专业水平和服务质量,为每个年轻的患者带来更多的希望和快乐。相信在新的一年里,我们儿科护理团队会再创佳绩,为健康的未来努力奋斗!
1、严格控制药品在医疗业务收入中的比例,提高收入含金量,增加医院可持续发展能力及抗风险能力,使患者以最低的费用享受到最优质的服务是近两年来医院收入结构调整的主要目的。一年来,我们将一百多个价格高,有普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架,对使用量多、金额大的前50位药品和国家发改委降价的21种药品以及有关科室申购的药品进行了招标采购,有效地降低了药品成本,降低了药品价格。同时坚持合理检查、合理用药、合理治疗,纠正滥开检查、开大处方的行为,制定了以常用药物为主的《基本用药目录》,在用药结构和用药范围上,对临床用药进行指导和控制,建立临床用药三线三级管理制度,严格控制进口、贵重药品的使用,使药品在医院总收入的比例降到51,有效控制了药品费用的不合理增长,较好地实现了医院经济“软着陆”,医院财力明显增强,职工待遇逐步提高,医院经济状况逐步进入良性循环轨道,社会对医院价格的抱怨情结日渐趋于平缓。
2、铁心硬手,抓好医院行风建设。
按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求,完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩,加大了对违规违纪行为的查处力度,对群众投诉医德医风存在问题的,实行“一次投诉待岗”制度。建立了医疗服务信息公示制度,在门急诊、病房、药房、医技科室等醒目位置公示了医务人员身份、常用药品价格、主要医疗服务项目及收费标准、方便病人,接受患者及社会监督。医院每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会,广泛了解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督,医院聘请了10名义务监督员,每季度定期召开座谈会,并在醒目位置设立投诉箱、意见箱,公布投诉电话,只要病人及家属反映问题属实或提出的意见切实可行,医院便及时调查处理及组织整改。全年医院共处理了5起违规违纪的人和事,其中有2人次受到待岗处理。
自活动开展以来,群众的投诉逐渐减少,满意度逐渐提高,综合测评中门诊患者的满意度为90,住院患者的满意度为95。据不完全统计,全年有200多人次拒绝病人吃请,100余人次拒收物品,30多人次拒收病人红包,医院收到表扬信、感谢信30封,受到回访信表扬的有92人次。2004年年底我院已顺利通过县、市“群众满意医院”评审组的考评验收。
3、继续推进人事分配制度的改革,实施了职工考评末位处理制。
我院人事分配制度改革经过近三年时间的实施,已经取得了一定的成绩和经验,但也还有许多不够完善的地方,如有的考评标准过于笼统,有的针对性不很强,有的不便操作等。今年对考评方案进一步进行了修订,使考评工作中难以操作的条款得到进一步细化、量化,力求使其更科学、合理。为了促进服务效率和服务质量的提高,医院加大了考评处理力度,在职工年终考评中引入末位处理制,末位处理考评的主要内容有医德医风、工作质量及劳动纪律等方面,对在这些方面年终考评得分低于80分的末位者,医院给予停岗、待岗或转岗的处理。根据全年的考评结果,财务科门诊收费处有一名同志受到末位待岗处理。
中医儿科护理年终总结
随着社会发展和人们生活水平的提高,儿科医疗需求不断增加,中医儿科作为广大家长所信赖的治疗手段之一,更是备受关注。在大家的共同努力下,我院中医儿科护理工作在过去一年里取得了一系列成果。
一、 改进调整中医儿科诊疗流程
为了更好地满足患儿的各种诊疗需求,我们针对中医儿科门诊和住院治疗环节,全面梳理和调整了诊疗流程,严格执行规范化操作和科学化诊治。不仅缩短了患者等待时间,也提升了中医儿科诊疗的效率和质量。同时,我们还建立了家长宣教机制,通过宣传教育和儿童保健知识,帮助家长了解儿科疾病的常见症状和治疗方法,提升了家长对中医儿科的认识和信任度。
二、突出中药制剂的优势
满足人民群众对中医儿科的需求是中医儿科工作的核心。我们基于丰富的中药制剂研发经验,结合现代化的制剂技术,开展了诸如中药汤剂、中药颗粒、中药贴敷等个性化中药制剂的调配和制作工作。通过精细管理和安全监控,使药物质量和疗效得到有效保证,这对于提高中药制剂的临床应用价值具有重要意义。
三、丰富中医儿科保健知识
针对患儿和家长的需求,我们还开展了丰富多彩的中医儿科保健活动,如“婴儿护理”、“少儿健康”、“饮食调理”等主题讲座和健康培训,促进了中医儿科知识的普及和推广。在此基础上,还组织了冬、夏季“预防儿童疾病日”健康体检活动,旨在提升广大患儿的健康意识和保健能力。
在回顾过去的一年中,我们的中医儿科工作在各方面都取得了可喜的成绩和进步。但对于我们而言,更要明确未来工作方向和目标,持续精练技能,不断提升专业水平,为儿童健康保驾护航。
本班有应届生53人,澳门籍学生1人,复读生2人。高考基本指标49人。
本人关心和爱护学生,重视学生的全面发展,重视培养学生的自我管理能力,努力营造良好的班风、学风,所带的班班风、学风良好,一年内4次被评为校先进班,前3次以最高票数当选,最后一次是因为年级10个班参加高考只有4个班超额完成了高考任务,本班是这四个班之一。是物理班中唯一超任务的班。此外,我班还有15人次获得全国、省、市级奖。如,王升被为全国优秀团员、省优秀学生,吴惠玲获全国禁毒征文比赛一等奖;李志威获省第四届中小学电脑制作活动高中组程序设计二等奖;姚炽秋获全国物理竞赛二等奖;刘福均获全国数学竞赛三等奖;吴惠玲、刘炯、黄兰红获省生物联赛一等奖;黎明伟获省生物联赛二等奖;冯元粤被评为市三好学生;黄玉霞被评为市优秀青年志愿者;梁锡根获全国物理竞赛市一等奖等。
据学校统计,我班参加高考应届生53人,上重点线人数为37人,上本科人数为50人,均在年级十个班中排第一,总分700分以上人数为14人,全级第二,比第一名少一人;综合科班平均分为646.8,全级第一,全市第一;英语班平均分为637.2,在全级排第二,超级平均分23.5分,超市平均分135.36分,英语单科上重点人数28人,全级第一,700分以上人数为8人,只比第一名少两人;物理平均分在年级排二,罗伟昌物理单科全市第二753分,全市只有两人考上清华,我班王升便是其中之一。
时光如水、岁月如歌,转眼间又渡过了一年。这一年,很荣幸能与各位同事共同进步,在大家的身上学到很多知识。一年以来我的`感受便是要做一名合格的医生不难,但要做一名优秀的医生就不那么简单了。针对这一年我要针对我的工作做一份儿科医生年终工作总结:我认为:一名好的儿科医生要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业;在思想政治上、业务能力上更要专研。
我今年主要在儿科的住院和门诊工作,由于本所的特点,儿科的工作比较琐碎,除了做好日常的临床工作外,还有儿检、托幼机构幼儿体检、以及联系托幼机构及指导工作等等,有些工作我以前没做过,但为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向同事学习、向内行请教、自己摸索实践,在很短的时间内便比较胜任儿科的工作,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在医疗业务方面,我一贯树立敬业精神,遵守职业道德履行职责,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名住院医生的岗位职责。在工作中坚持“精益求精、一丝不苟”的原则,坚持业务、学习不放松。在工作中我尽可能去关心、尊重患者、保护患者隐私。努力钻研业务、更新知识,提高专业技术;严格执行各种工作制度、诊疗常规的操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治,至今未出现任何医疗事故或医疗纠纷;热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了社会各界的好评;经常阅读杂志、报刊和网络信息,学习了大量新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,不断加强业务理论学习,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高;同时,严格要求自己,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,树立了自身良好的医德和公众形象。
要想完成工作的责任,首先必须树立正确的世界观和人生观,具备较高的专业素质。在这一年中我认真参加各种学习和活动。是的,作为一名临床医生,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。我在工作中自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,始终和所领导保持高度一致。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。
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