质量事故报告

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质量事故报告 篇1

中国xx研究所和xx公司色织厂共同研制的新产品防静电仿毛华达呢，已试生产出。织物的主要质量指标达到了纺织工业部标准，

防静电性能指标明显优于日本工业标准和所列举的性能指标。下面就试制中的质量问题作如下分析。

一、质量管理体系

xx公司色织厂生产系统有纺纱、染纱、准备、织造、整理等主要车间。产品质量分析报告。从纺纱到成品形成了一条较完整的生产线，多年来以外贸出口产品为主，今年为100%出口。2003年出口合格率为xx%，2004年1-6月份出口合格率为95%，比去年同期增长6.01%。多年来，从生产和质量管理上积累了较丰富的经验。公司有一套与生产相适应的质量管理体系，有专职质量管理和检验人员200人，占全公司在职人数的13.3%，由厂长和工程师主抓质量工作。质量检查科具体负责各车间的产品质量，各生产车间的关键环节均设有质量检查网点。同时，由质量检查科派出人员专职监督和抽查，实行三级检验，并在原传统的管理基础上吸取了先进的全面质量管理方法，把质量工作同经济责任制结合起来，同时建立了百分考核制，并在中层科室和车间干部中举办了全面质量管理学习班。

二、质量保证措施

为对以后的`试产提供依据，公司从原料、原纱一进厂就进行化验、测试，同时为严格控制保证产品质量，特制定了。产品质量分析报告。在新产品试制中，全厂充分发挥车间和[[职能科室]]的配合作用和各检测网点的把关作用，同时广泛宣传防静电新产品的意义，启发员工的主人翁责任感。每周定期召开一次质量分析会，预测分析和处理生产中发生的问题。为了及时了解到新产品的质量情况，xx纺织科学研究所xx总工程师亲访用户，及时把质量信息反馈给色织厂。

三、质量水平分析

(一)下机质量及入库质量(略)

(二)物理指标(略)

(三)染色牢度(略)

(四)防静电性能指标(略)

上述情况说明，本产品的主要指标达到了纺织工业部的标准，防静电性能指标明显优于日本同类产品，具有良好的防静电性能。因此，防静电仿毛华达呢的生产工艺是可行的，试制是成功的，水平是先进的。

四、问题和方向

防静电仿毛华达呢的试制虽然取得了较好的效果，但也还存在一些问题。例如，初试时由于批量较小，受加工条件和经验的限制，在后整理加工中出现了一些色差，使制成品并不十分完荚，没有百分之百的达到预期目标。目前，此问题已找到解决的办法。今后工作重点是在严把质量关的基础上，加大对产品的结构、性能方面的研究，增加[[产品功能]]使之更适应市场需求。

小练习：

建设工程施工质量事故调查报告的主要内容应当包括（ ）。

A．工程概况、事故概况

B．质量事故的处理依据

C．事故调查中的有关数据、资料

D．事故处理的建议方案

E．事故处理的结论

【答案】：ACD

【建设工程教育网名师权威解析】：本题考查的是施工质量事故处理方法。事故调查报告的主要内容包括：（1）工程概况；（2）事故情况；（3）事故发生后所采取的临时防护措施；（4）事故调查中的有关数据、资料；（5）事故原因分析与初步判断；（6）事故处理的建议方案与措施；（7）事故涉及人员与主要责任者的情况等。选项BE，属于事故处理报告的内容之一。

质量事故报告 篇2

质量事故报告

一、事故概览

近日，本公司发生一起质量事故，导致部分产品出现质量问题。为此，我司特向大家详细汇报，并对此次事故负责。

二、事故原因分析

1.生产工艺不合理：生产过程中，存在一些生产工艺不合理或工艺流程不完善的情况，导致产品质量无法得到保障。

2.物料和设备问题：在生产的过程中，设备和物料的问题也是导致事故发生的重要原因。设备损坏或过期以及物料的过期、变质等情况都会导致产品的质量问题。

3.人为原因：在生产过程中，人为原因也是导致事故发生的原因之一。人员操作不得当、操作不规范等问题都会直接影响到产品质量。

三、对策和措施

1.优化生产工艺流程：本公司将会优化生产工艺流程，减少不合理的生产过程，保证产品质量合格。

2.加强设备和物料管理：在生产过程中，我司将会加强设备和物料的管理，确保设备正常运行，物料不会过期变质，从而保证产品质量的稳定性和可靠性。

3.加强培训：我司将加强对员工的培训教育，提高员工的操作技能和操作规范，从而减少不必要的人为因素对产品质量的影响。

4.强化管理：我司将加强对生产过程的管理，完善管理手册和管理制度，通过更为严格的管理，确保产品质量符合标准。

四、总结

本次事故的发生让我们更加意识到质量管理的重要性，我们必须时刻警惕和严格要求自己，以保证产品的质量和可靠性。我司一定会认真吸取教训，全力以赴做好质量管理工作，以更好的质量和服务回报我们的客户。同时，我司也诚挚地向客户和社会公众致以由衷的歉意，并会以实际行动做出交代和回报。

质量事故报告 篇3

质量事故调查报告范文

质量是很重要的，下面了质量事故调查报告范文，欢迎阅读!

质量事故调查报告范文

中国xx研究所和xx公司色织厂共同研制的新产品防静电仿毛华达呢，已试生产出。织物的要紧质量指标达到了纺织工业部标准，

防静电性能指标明显优于日本工业标准和所列举的性能指标。下面就试制中的质量咨询题作如下分析。

一、质量治理体系

xx公司色织厂生产系统有纺纱、染纱、预备、织造、整理等要紧车间。产品质量分析报告。从纺纱到成品形成了一条较完整的生产线，多年来以外贸出口产品为主，今年为100%出口。2003年出口合格率为xx%，2004年1-6月份出口合格率为95%，比去年同期增长%。多年来，从生产和质量治理上积存了较丰富的经验。公司有一套与生产相习惯的质量治理体系，有专职质量治理和检验人员200人，占全公司在职人数的%，由厂长和工程师主抓质量工作。质量检查科具体负责各车间的产品质量，各生产车间的关键环节均设有质量检查点。并且，由质量检查科派出人员专职监督和抽查，实行三级检验，并在原传统的治理基础上吸取了先进的全面质量治理办法，把质量工作同经济责任制结合起来，并且建立了百分考核制，并在中层科室和车间干部中举办了全面质量治理学习班。

二、质量保证措施

为对未来的试产提供依据，公司从原料、原纱一进厂就进行化验、测试，并且为严格操纵保证产品质量，特制定了。产品质量分析报告。在新产品试制中，全厂充分发挥车间和[[职能科室]]的配合作用和各检测点的把关作用，并且广泛宣传防静电新产品的意义，启示职员的主人翁责任感。每周定期召开一次质量分析会，预测分析和处理生产中发生的咨询题。为了及时了解到新产品的质量事情，xx纺织科学研究所xx总工程师亲访用户，及时把质量信息反馈给色织厂。

三、质量水平分析

(一)下机质量及入库质量(略)

(二)物理指标(略)

(三)染色牢度(略)

(四)防静电性能指标(略)

上述事情说明，本产品的要紧指标达到了纺织工业部的标准，防静电性能指标明显优于日本同类产品，具有良好的防静电性能。所以，防静电仿毛华达呢的生产工艺是可行的，试制是成功的，水平是先进的。

四、咨询题和方向

防静电仿毛华达呢的试制尽管取得了较好的效果，但也还存在一些咨询题。例如，初试时由于批量较小，受加工条件和经验的限制，在后整理加工中浮现了一些色差，使制成品并别十分完荚，没有百分之百的达到预期目标。目前，此咨询题已寻到解决的方法。将来工作重点是在严把质量关的基础上，加大对产品的结构、性能方面的研究，增加[[产品功能]]使之更习惯市场需求。

xx公司

xxxx年x月x日

质量事故报告 篇4

质量事故报告

一、事故概况

2021年6月23日，在我公司生产线上出现了一起质量事故。该事件导致了大量产品损失，同时也给公司的客户带来了严重的影响。以下是该事故的主要概况：

1.事故时间：2021年6月23日

2.事故地点：我公司生产线

3.事故原因：装置操作不当、设备不稳定

4.事故影响：货物受损、客户投诉、公司信誉受损

二、事故原因

该事故的原因是由操作人员在使用设备时没有进行充分的操作程序。操作人员没有按照标准程序进行设备的操作，导致设备不稳定，从而造成了质量事故的发生。同时，检查设备和检测设备的人员也没有发现设备的问题，导致事故的发生。

三、事故纠正措施

考虑到该事故对公司生产和客户信任的不利影响，公司已经采取了一系列的措施来纠正这一错误，以确保类似的事故不再发生：

1. 设备操作规程进行相关更新，并进行培训

2. 加强员工操作管控和技术培训

3. 加强设备调试工作

4. 完善生产流程，降低质量风险

5. 建立紧急应变流程，应对快速处理紧急事故

同时，公司还将对受影响的客户进行赔偿，并发布道歉信，以挽回客户的信任和信誉。

四、事故预防及改进措施

在今后的运营过程中，公司将采取以下措施来防止类似的事故再次发生：

1. 加强设备维护和保养

2. 加强设备调试和技术审查

3. 定期对员工进行安全培训和操作程序培训

4. 对设备进行定期检查和维修

5. 建立和完善紧急响应程序

6. 定期进行质量管理体系升级和改进

五、结论

质量事故是一件非常严重的问题，不仅会损失企业的信誉，同时也会影响产品的质量和客户的满意度。我公司将继续加强质量管控和监督体系的建设，努力提高产品质量和客户服务水平，以恢复客户的信任和公司的声誉。

质量事故报告 篇5

PO# 发生数量 C154344 60 产品代号 缺陷描述 46118-03 桶头 榫槽加工反 事故发生工序 事故定级 柜桶线 一级

立即纠正： 将右中闸板导轨垫板 B 拆掉，改装在由侧旁上(参照首检样板)

事故发生原因： 10 月 22 日 46118-03 的桶头主板在柜桶线打法式燕尾榫槽时榫槽加工反。原因为 1、 因榫槽不是左右对称，车间员工未能区分主板的木皮纹理方向所要求对应的榫槽，导致加工反。 2、 2、首检责任人武稿生也未看清图纸，导致错误未能发现。 3、 PE 巡检漏验。

事 故 处 理 结 果

直接责任人： 处理办法： 请责任单位酌情考核。

管理责任人：

间接责任人：

预防措施： 落实首检跟踪责任制，降低看图失误率。 提高巡检的频率，杜绝漏检现象

品管 QA：

主管确认：

品管经理：

质量事故报告 篇6

自从钢筋混凝土结构在建筑中广泛使用至今,国内外发生过大量的'质量事故,造成了巨大的人员伤亡及经济损失。

案例1xx公司综合楼底层为框架结构,层高为5.4m,2-5层为砖混结构,用作2个单元的多层宿舍,层高均为3.0m。在综合楼投入使用后,陆续发现墙体及2层楼盖框架梁出现裂缝。

案例2xx彩虹桥为中承式钢管混凝土提篮拱桥,桥长140米,主拱净跨120米,桥面总宽6米,净宽5.5米。该桥在未向有关部门申请立项的情况下,施工中将原设计沉井基础改为扩大基础,基础均嵌入基石中。主拱钢管由xx通用机械厂劳动服务部加工成8米长的标准节段,全拱钢管在标准节段没有任何质量保证资料且未经验收的情况下焊接拼装合拢。钢管拱成型后管内分段用混凝土填注。某日30余名群众正行走于彩虹桥上,另有22名武警战士进行训练,由西向东列队跑步至桥上约三分之二处时,整座大桥突然垮塌,桥上群众和武警战士全部坠人河中。

案例46人重伤,133人轻伤,直接经济损失300万元。该厂在原建的计量办公楼三层楼上接层,扩建成四层。会议室位于接层部分的东侧,长21.85米,宽14.9米,面积为325.6平方米,整体建筑为混合结构,现浇圈梁,轻型屋架,钢筋混凝土空心预制板屋面,室内水泥地面。

案例4xx省某车站已建成三座灯桥,每座灯桥8个孔,灯桥跨越铁路,桥下可停火车和其他车辆。桥面横梁为V型折板,是主要承重构件。V型折板上铺板仅起横向支撑作用,也起传递上部荷载的作用。折板与盖板以分布筋连接,架设拼装后灌注混凝土而连成整体。某日有一辆列车从灯桥下通过时,最东端的一孔灯桥折板横梁突然从一端塌落,并砸断了第二根立柱,从而连带第二孔横梁塌落,幸好该孔有一货车车厢停放,大梁砸到车厢上后就阻住了,仅引起第三柱的倾斜而未引起更多的连续倒塌。

1、工程事故原因统计分析

事故案例分析说明,建筑倒塌事故原因基本可归纳一下几类:

1.1设计原因(如案例1)

(上部结构开裂甚至倒塌。

(时间紧、计算和绘图错误而未认真校对;荷载漏算或少算;所涉及问题比较复杂,而作了不妥当的简化;有的甚至认为原有设计有安全储备而任意减小断面,少配钢筋或降低材料强度等级;设计时所取可靠度偏低等等。基础置于持力层的承载力相差很大的两种或多种土层上而未妥善处理;如房屋长度过长而未按规定设置伸缩缝等方案不妥的情况。

(轻构造,认为构造处理不是很重要的,因而没有精心设计。如大梁下未设置梁垫;预埋件设置不当;钢筋锚固长度不够,节点设计不合理等等

1.2施工原因(如案例2)

(水泥、石子质量不合格,混凝土和砂浆配合比不当等。

(2)违反设计与规范。不按图纸施工,对特殊构造未按要求制订专项施工方案。临时设施或维护设施等不按要求搭设。违反相关设计或质量验收规范。

(3)管理混乱。现场管理与施工组织混乱,违章作业,质量安全监督检查不到位。许多现场管理人员质量意识淡薄,对已出现的事故征兆未加以重视,不及时采取有效措施,从而导致惨剧发生。

改建不当的原因(如案例3)

(1)使用中任意加大荷载。如原设计为静力车间,后安装动力机械,设备振动过大引起房屋过大变形;民用住宅改为办公用房,安装了原设计未考虑的大型设备,荷载过大引起楼板断裂;民用住宅阳台堆放过重过多杂物(如煤饼)引起阳台开裂甚至倒翻等等。

(2)加层不当。近来,因经济发展,旧房加层较为普遍,甚至已成立了房屋增层加固委员会,业务兴旺。但有些单位自行加固,未对原有房屋进行认真验算,就盲目往上加层,由此造成的事故在全国许多省市都发生过。

(墙,导致承重体系破坏,引发事故。有些房屋本为轻型屋面,但使用者为了保温、隔热,新增保温、防水层,结果使屋架变形过大,严重者造成屋塌房毁。

(4)改变使用功能。违反设计使用功能,增大使用荷载,超出原有设计承载力,或在使用过程中对工作环境的变化未加以注意,没有考虑附加荷载,最终导致破坏。

1.4预应力缺陷事故(如案例4)

(穿筋时发生交叉、钢筋镦头不合格等。

(螺丝端杆变形、锚环开裂。

(3)张拉过程事故。张拉应力失控,钢筋伸长值不符合规定,张拉应力导致泥凝土构件开裂或破坏;混凝土强度不足;张拉端局部混凝土不密实;放张时钢筋(丝)滑移;钢丝表面污染;混凝土不密实,强度低;先张法放张时间过早,放张工艺不当。

2、结论

钢筋混凝土结构在广泛应用的同时,其事故也引起了普遍关注。通过事故案例分析,获得以下基本结论:现有建筑倒塌事故原因,除设计、施工错误、使用不当等原因外,建筑结构体系不合理是导致建筑工程跨塌事故发生的主要原因之一。

分析结果可为工程风险管理提供数据支持,同时也有助于工程界对钢筋混凝土结构事故有一个全面的了解,从而在实际工程中可以更加有效地监督管理,以减少事故的发生。

质量事故报告 篇7

公司领导：

近期，宁夏市场反馈XXXX的礼盒有褶皱现象（见附图一），

质量部得到信息后，对相关环节进行了调查，现汇报如下：

一、产品情况

1、发生礼盒褶皱的产品批号为：XXXXX，该批号共计生产了XXXXX件；

；

3、宁夏客户该批次共进货XXXXX件，从市场上回收XXXX件产品，其中有XXX件全部起泡有褶皱，还有XX件没抽样；

4、XX件产品由XX公司市场督察员配合回收；

5、目前其它市场暂无此质量问题反馈；

6、该批产品无库存。

二、市场抽查情况

1、市场人员从经销商库房中抽查了批号为XXX的产品5件，其中有3瓶礼盒有轻微起泡现象；

2、从市场管理人员走访贺兰县7家终端零售店来看，生产批号为XXX的产品在7家零售店都存在礼盒起泡褶皱现象。

三、产品处理

鉴于该批产品在库房内发生起泡褶皱的较少，5件产品只发现了3瓶，起泡褶皱的产品在终端货架上表现比较明显，故对该批产品XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。

四、原因分析

经质量部与XXXX的联合调查发现，该批礼盒是在今年的时间短，礼盒在没有充分晾干的情况下就发到了包装地点，在随后的运输、贮存过程中，特别是在货架过程中，随着温度和湿度的增加，一些礼盒面纸在高温环境下干燥收缩，导致表面的胶膜产生了褶皱。

五、责任划分

覆膜发生褶皱，属供应商责任，故本次礼盒褶皱事故所产生的所有售后费用由XX公司承担。待该批产品全部消化完后，由市场监管人员审批统计后，报市场管理部，由XX公司统一赔付；

2、根据XXXX发[20xx]46号《质量问题处理办法》，对XXXX有限公司处以XXX元的经济处罚；

3、请XXX有限公司针对本次质量事故的原因提出整改方案，保持送到包装生产点的包材符合要求，避免类似现象的再次发生。

特此报告

XXXX集团公司

质 量 部

质量事故报告 篇8

质量事故报告

随着工业化的发展和人民生活水平的提高，人们对质量的要求越来越高。然而，事故时有发生，这些事故不仅给企业和社会造成了巨大的损失，同时也影响了人民的身心健康和生命安全。因此，对于企业而言，做好质量事故的管理和处理显得异常重要。

一、质量事故的分类及原因分析

质量事故主要分为以下几类：

1.物品损坏和丢失

2.设备失效和故障

3.工艺问题和人为因素

原因分析：

a.管理不善。一些企业缺乏有效的质量管理体系，存在管理层级过多、责任不明确、制度不完善等问题，导致质量事故的发生。

b.技术问题。一些企业在工艺和技术方面存在问题，比如用料、加工工艺、设备配置等不合理，产品品质难以保证，易造成质量事故。

c.人为因素。员工的安全意识不高、工艺纪律不严、操作不规范等都是人为因素导致质量事故的常见原因。

二、质量事故的应对措施

1. 及时处置。发生质量事故后，企业应当立即启动应急预案，迅速组织人员进行排查、评估和处理等工作，切实遏制事故的发展趋势。

2. 归因认定。在进行事故处置的同时，企业也应当投入足够的精力开展事故的归因分析，找出事故的真正原因和责任，为以后的防范提供有力的依据。

3. 加强管控。企业应当针对已发生的质量事故，总结经验和教训，推动质量管理工作的改进和升级，切实加强对质量稳定性的保障。

三、质量事故的防范和预防

1.规范管理。企业应当建立科学、完善的质量管理体系，加强对质量问题的监控和管控，倡导质量意识、安全意识和可持续性发展的理念。

2.强化培训。企业应当定期开展质量事故防范和应急管理培训，提高员工的质量意识和应急处理能力，激发他们的主动性和创造性。

3.全面考核。企业应当针对质量管理和质量事故防范工作，实行全方位、全面面的考核制度，建立激励机制，加强对重点岗位和关键人员的监控和评估。

总之，质量事故是企业成功之路上的一座难题，但只要能够积极应对和处理，对于企业的发展而言依然披荆斩棘，聚智达人，方得四海同舟的康庄大道。

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事故分析报告集锦10篇

想要了解"事故分析报告"的相关知识看看下面这份资料吧，与如今人们越来越注重个人素养的背景下，报告的作用越来越广泛。有效的报告能够帮助我们在未来的工作中解决不足之处，因此在撰写报告时需要注意以下几个方面：首先，要明确报告的目标和受众，确保内容与读者需求相匹配；其次，要收集准确可靠的资料，并进行充分的分析和整理；同时，应该合理组织报告的结构，包括引言、主体和结论等部分；此外，还应注意语言的准确性和简洁性，避免使用过于晦涩难懂的词汇和句子；最后，根据需要，可以使用适当的图表、数据和案例来支持报告的论点。希望本文能够给您带来一些启示，并激发出一些新的创意。

事故分析报告【篇1】

合力调处化纠纷 创先争优促和谐

悲秋落叶，深秋已至。当人们都在为即将入冬忙碌的时候，界首市某医院门前却哭闹声一片，人头攒动，灵棚、花圈挡道，场面十分混乱，氛围尤为紧张。得知此事后，东城司法所工作人员立即放下手头繁忙的工作，在第一时间赶到现场，稳住紧张的局面，安抚当事人的情绪，及时介入了解情况。

通过深入细致地调查，得知家住界首市泉阳镇的杨某之妻

王某，一周前在该医院分娩生下一男婴。亲朋好友及近邻前来祝贺，与此同时，不幸的事情也发生了，王某产后却出现全身抽搐等病症，生命危在旦夕。后经该医院全力抢救，王某病情一直未能好转。为更好地对王某进行救助，王某家人在征得医院同意后，将王某转向另一家医院，但不幸地事情又再次降临在这家人的身上，王某在转院途中突然死亡。王某家人及其亲友悲痛欲绝，无法接受这突如其来的噩耗。更让王某家人难以释怀的是王某正值青年时去世，还留下一个嗷嗷待哺的婴儿。因此，便发生了文章开头的一幕，逝者家属采取非常方式向该医院对去世的王某讨要一个合理的说法，并索赔30余万元补偿。

情况调查清楚后，东城司法所及时向东城街道党(工)委做了详细汇报。东城街道随即启动突发事件应急预案，迅速召开由有关部门组成的突发事件应急领导小组会议，紧急进行磋商，并审慎制定了针对此事件的医患纠纷处臵方案，并及时向市有关领导汇报。与此同时，为更好地开展下一步工作，安抚王某家人的情绪，街道办及时与死者娘家和夫家人所在地镇政府联系、沟通，请求协助做好其家人思想工作。经过街道办、镇政府耐心细致地与王某家人沟通后，深入了解其家庭情况，并做好医院情况的解释工作，讲解人民调解的相关政策，逐步缓解了医患双方的对立情绪。东城司法所工作人员通过摆事实、释法律，从“情、理、法”多角度多次与该医院沟通，认真交换意见。最终，在东城司法所的努力下，双方同意通过调解解决该起纠纷。调解中，院方自愿一次性补偿王某某家属人民币15万元。王某家人同样也认识到在公众场合下采取的非常方式有失合理性，主动提出撤除灵棚、花圈，不再影响医院正常开展工作，还社会正常秩序。通过多方努力，在东城司法所的主持下，经过多次调解，协议终于达成。最后，该起因孕妇分娩后突发死亡而引起的医患纠纷得到了及时的化解。人民调解为民人，在该起事件中得到了完美的阐释。

点评：随着经济的发展，社会的进步，一些社会矛盾不断显现，人民调解化解矛盾的快速、简便优势和特点也显得更加重要。多部门的联合行动，既能够发挥各自的职能优势，又弥补了各自的职能劣势。这次医患纠纷事件的解决能够划上圆满的句号，与领导的重视以及对事件发展的正确判断和快速反应有密切联系;与各部门思想统一、默契配合有密切联系，与以坚持稳定和坚持人民利益为重的宗旨意识有密切联系。医院方能够排除干扰，继续正常地开展工作;患者方能够得到经济补偿，告慰亲人在天之灵。更重要的是医患双方能够在短时间内解决纠纷，摆脱了诉讼的负累和情感上的折磨。既维护了医患双方的权利，又避免了司法资源的浪费，真正做到利为民所谋，情为民所系。

事故分析报告【篇2】

201x年5月5日13时38分左右，在朝阳区十八里店乡西直河村561路公交总站北侧一在建钢结构建筑发生倒塌，造成4人死亡、6人受伤。

事故发生后，市政府成立了由市安全监管局、市公安局、市监察局、市人力社保局、市总工会，以及朝阳区政府等有关部门和单位组成的市级联合调查组，并邀请市人民检察院同步参与，对事故全面开展调查处理，并经市政府批复结案。根据《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》(国发〔2010〕23号)关于“事故查处结案后，要及时予以公告，接受社会监督”的要求，现将事故调查处理结果通报如下：

一、事故基本情况

(一)事故建筑及租赁情况

事故建筑土地为十八里店乡西直河村村委会集体建设用地，占地面积6000平方米，原有46间平房，建筑面积1255平方米。20xx年10月，西直河村村委会将该处平房及附属土地出租给xx欣大谷饲料配送中心(法定代表人张来玉)，租期20年。xx欣大谷饲料配送中心承租后，张来玉在未解除xx欣大谷饲料配送中心与村委会租赁合同的情况下，与朝阳区小红门乡个人芦国胜口头约定，由芦国胜实际承租并负责向村委会缴纳租金。芦国胜在实际承租后，未经村委会同意拆除了原有平房并重新建造了一层3000平方米的钢结构仓库，用于出租经营。2012年3月，芦国胜个人又出资在原有钢结构仓库北侧开始建造4层楼房，拟作为老年公寓用于出租。

2012年4月15日，芦国胜将钢结构仓库再次转租给王益森(浙江省人)和杜森山(黑龙江省人)2人，计划对地上房屋拆除后新建造四层钢结构房屋。王益森和杜森山将拆除和新建钢结构房屋包给潘德东个人，新建钢结构房屋由杜森山和潘德东负责设计，具体拆除及建造工作由杜森山负责。2012年4月13日，潘德东联系邢和军(个人)，由邢和军具体负责原有房屋的拆除和新建房屋的土建部分的施工，并协助潘德东负责现场作业管理。本篇文章来自资料管理下载。4月22日左右，拆除原有钢结构库房工作完毕后，潘德东组织相关人员施工，杜森山联系吊车司机熊金芳负责水泥预制板的吊装，吊装现场信号工由潘德东临时安排。现场从事作业的人员均为社会人员，除吊车司机熊金芳具有特种作业证外，其余的钢结构焊接人员和吊装信号工均无相关特种作业资格。5月2日左右，完成了倒塌部分一层顶部水泥预制板的吊装作业。5月4日，完成了倒塌部分二层顶部南侧水泥预制板的吊装作业。

(二)事故建筑审批和监管情况

1.王益森和杜森山所建造的四层钢结构房屋在未办理规划、建设等相关行政许可手续的情况下，违法擅自组织施工。经有关部门认定，该建筑属于违法建设。

2.西直河村村委会在明知该地块存在违法建设的情况下，未对违法建设及时予以查处，而是放任违法建设行为，亦未按照乡政府的要求及时上报该违法建筑的查处情况。

3.十八里店乡政府在发现该违法建设后，虽及时下发了相关指令，但未进一步督促西直河村委会采取有效措施给予制止。

二、事故发生经过及抢险情况

201x年5月5日7时许，潘德东安排6名人员，配合汽车吊司机熊金芳自西向东吊装二层水泥预制板作业。10时许，完成了西侧三间的铺设工作。之后，熊金芳将汽车吊支在在建房屋东侧，开始对东侧三间实施吊装作业。13时38分左右，吊装人员在吊装钢结构二层东北角水泥预制板时，钢结构房屋整体失稳发生倒塌，造成现场吊装3名作业人员随倒塌钢结构房屋坠落，同时，将地面1名现场吊装作业人员和一层建筑物内休息人员中的6人埋压。

13时42分，119指挥中心接到报警后，xx市消防总队、朝阳消防支队组织25部消防车、175名消防官兵赶赴现场开展救援。同时，调动xx城建集团抢险大队等社会力量参与抢险救援。截止5月6日凌晨6时32分，救援工作结束。此次事故共计造成4人死亡、6人受伤。

三、事故原因分析及性质认定

(一)直接原因

在建钢结构房屋结构体系不合理和钢结构焊接质量差，是导致事故发生的直接原因。

经国家建筑工程质量监督检验中心对现场结构计算及焊缝质量检测，钢结构房屋1层与2层部分柱未在同一轴线上，竖向荷载不能有效地传递;预制板下未设预埋件，未采取措施确保各预制板之间连接的整体性;梁与柱的连接处未设加劲板;柱脚未采用埋入式且纵梁的截面尺寸过小，不能形成双向框架。焊缝普遍存在未焊透、漏焊、未清焊渣、接头不良、错边等缺陷;相邻焊缝距离过近，小于《钢结构设计规范》(GB50017-2003)的200mm限值的要求;柱脚位于预埋件以外，1层柱脚与预埋件之间连接较差，预埋件混凝土不密实。

事故建筑钢结构体系不合理，2层顶板荷载不能直接通过2层的柱传导至1层柱上，引起1层主框架承载力严重不足;钢结构焊缝的焊接质量过差，引发钢结构焊接部位在没有征兆的情况下突然断裂;纵梁截面尺寸过小，不能有效形成双向框架，未采取有效措施确保各预制板之间及预制板与钢梁之间连接的整体性，从而引发在建6个开间的7榀框架连续倒塌。

(二)间接原因

1.违法建设和发包钢结构工程。王益森和杜森山在建设前未办理相关规划和施工等许可手续，且将工程违法发包给不具备任何施工资质的潘德东个人。

2.违法承揽工程和违法组织施工。潘德东个人没有任何建设工程施工和设计资质，违法承揽工程;在没有任何正规设计方案和施工组织方案的情况下，组织无电气焊特种作业资格人员实施施工作业，施工现场未设置安全防护措施，未配备安全管理人员和专业技术人员。

3.朝阳区十八里店乡西直河村未严格贯彻落实市、区、乡、村关于查处违法建设的法律法规及规章制度，未按规定向乡政府上报违法建设情况，未对违法建设施工现场开展有效的监督检查，也未向乡政府上报、回复违法建设的查处情况，对发生事故的违法建设不予制止，致使该违法建设得以施工。

4.朝阳区十八里店乡政府发现正在建设的违法建设后，虽及时下发了《违法建筑拆除通知》，但未进一步督促西直河村采取有效措施予以查处，对发生事故的违法建设制止不力、查处不力。

(三)事故性质

根据有关法律、法规的规定和上述原因分析，调查组认定该起事故是一起个人违法建设、非法施工引发的安全责任事故。

四、事故责任单位和责任人员处理情况

根据相关法律、法规和标准规定，调查组依据事故调查核实的情况和事故原因分析，对事故涉及的相关责任单位和责任人员给予了相应处理。具体处理情况如下：

(一)王益森未按规定办理建设规划许可和施工许可;在无设计方案和施工组织方案的'情况下，使用无相关施工资格的个人实施施工作业，对事故发生负有直接责任。其行为涉嫌违反了《中华人民共和国刑法》第一百三十四条规定，涉嫌重大责任事故罪，由司法机关依法追究其刑事责任。

(二)杜森山未按规定办理建设规划许可和施工许可;在无设计方案和施工组织方案的情况下，使用无相关施工资格的个人实施施工作业，对事故发生负有直接责任。其行为涉嫌违反了《中华人民共和国刑法》第一百三十四条规定，涉嫌重大责任事故罪，由司法机关依法追究其刑事责任。

(三)潘德东不具备建筑施工相关资格，在没有任何安全生产规章制度和操作规程、未制定施工组织方案、未对施工人员安全培训教育和安全技术交底的情况下，盲目组织施工，违章指挥无特种作业资格的社会人员从事焊接作业，对事故发生负有直接责任。其行为涉嫌违反了《中华人民共和国刑法》第一百三十四条规定，涉嫌重大责任事故罪，由司法机关依法追究其刑事责任。

(四)朝阳区十八里店乡原副乡长杨为民，中共党员，作为乡控违、拆违工作领导小组副组长，主要负责乡域内违法建设的拆违、控违工作。2012年3月，杨为民在明知事故现场地块内存在违法建设的情况下，仅组织相关人员在3月21日下发两份《违法建筑拆除通知》，并未采取责令停工、查封现场、拆除违建等有效措施，亦未按照《十八里店乡控制和拆除违法建设工作方案》、《十八里店乡控制违法建设阶段性工作意见》的要求，监督西直河村有效查处违法建设，致使该违法建设的施工顺利进行，对事故现场地块违法建设查处不力负有直接责任。其行为涉嫌违反了《中华人民共和国刑法》第三百九十七条的规定，涉嫌玩忽职守罪，由司法机关依法追究其刑事责任。

(五)十八里店乡西直河村原党总支书记韩志祥，中共党员，作为乡控违、拆违工作领导小组成员，村控违工作领导小组组长，控违、拆违工作第一责任人，负责村域内违法建设查处工作。韩志祥未能严格控制建筑材料进村;从未对事故现场地块违法建设的情况进行检查;未对本村的控违、拆违工作进行有效的监督检查;在乡城管分队发现事故现场地块违法建设后，未按照要求及时向乡政府上报、回复违法建设查处情况，致使事故现场地块违法建设顺利进行，对事故现场地块违法建设查处不力负有直接责任。其行为涉嫌违反了《中华人民共和国刑法》第三百九十七条的规定，涉嫌玩忽职守罪，由司法机关依法追究其刑事责任。

(六)十八里店乡西直河村原代主任李继红，中共党员，作为乡控违、拆违工作领导小组成员，村控违工作领导小组组长，控违、拆违工作直接责任人，负责村域内违法建设查处工作。李继红在明知事故现场地块内存在违法建设施工行为的情况下，未对违建现场进行检查，未采取措施制止违法建设行为，未按规定向乡政府上报违法建设情况，亦未向乡政府申请帮助拆除，致使事故现场违法建筑违法施工顺利进行，对事故现场地块违法建设查处不力负有直接责任。本篇文章来自资料管理下载。其行为涉嫌违反了《中华人民共和国刑法》第三百九十七条的规定，涉嫌玩忽职守罪，由司法机关依法追究其刑事责任。

对于上述人员中的中共党员和行政监察对象，待司法机关查清犯罪事实、追究刑事责任后，由有关部门按照干部管理权限和程序及时给予相应的党纪、政纪处分。

建议朝阳区纪委监察局对十八里店乡党委书记赵红伟和乡长米振华按照《xx市行政问责办法》，给予责令作出书面检查、通报批评、行政告诫处理。

此外，事故调查组已致函朝阳区政府对事故地点北侧芦国胜个人出资建设的四层楼房(建筑面积约4500平方米)的性质进行认定，严格按照相关规定予以查处。目前，朝阳区政府已按照规定拆除了该四层楼房。

五、建议和措施

该起事故给人民生命财产带来了巨大损失，社会负面影响严重，教训深刻。为防止类似事故再次发生，事故调查组结合调查的情况，针对事故中暴露的问题，提出了如下建议措施。

(一)十八里店乡政府和西直河村要认真吸取事故教训，进一步加大打击违法建设工作力度。针对城乡结合部非法占地、违法建设，特别是针对为非法牟取更多经营性拆迁补偿利益而违法抢建的工程，要采取有效措施，建立并完善动态巡查、举报、查处、督办等制度，及时发现并制止违法建设行为，坚决落实打非行动属地监管责任。

(二)朝阳区政府要严格按照《xx市禁止违法建设若干规定》(市政府228号令)的规定，认真贯彻落实市政府关于打非治违工作的部署及要求，结合本区实际，进一步加强对打击违法建设工作的研究，督促乡镇完善相关工作机制，严厉打击违法建设的行为。

事故分析报告【篇3】

1．在接到有关单位报告的事故情况后，依事故处理程序要求，技术负责人应立即决定事故调查组的人员。

2．事故调查组的人员必须是专业技术人员。调查组的主要成员应有中级资格。调查组的全体人员都应遵守各自的工作制度。调查组组成后应尽快进入事故现场。

3．调查人员到达现场后，应认真观察事故现场，详细询问操作及各级管理人员事故发生的时间、现象及采取的措施，并调阅有关资料（图纸、出厂合格证、安装使用合格证等），同时了解操作人员是否具备相应的资格。

4．经过初步的观察、了解及资料查阅后，如需进行进一步的技术鉴定，调查人员应立即确定仪器检测的部位及试验的取样部位，并尽快进行现场仪器检测和试验室试验。

5．事故现场调查、资料查阅及检测、试验完成后，应完成事故分析报告，事故报告完成后除参加人员签字外，由技术负责人审批签发。

6．参与调查分析事故的所有工程技术人员都应熟练掌握并认真执行有关规程和标准。每个单项报告的签发人对所签发的单项报告的正确性负责；综合报告的签发人对综合报告的正确性负责。

事故分析报告【篇4】

安全事故分析报告（一）

一、事故经过

20**年6月16日中班10时30分左右，包装班李明等三人在成品区称重辊道和输出辊道相接位置将一垛长度为3米6钢板挂上吊钩，然后指挥行车司机刘伟起吊，当起吊高度30-40公分时，行车司机停顿，李明略看一下后认为没问题指挥行车继续起吊，当钢板经过1#打包机上方时钢板突然滑落，将1#打包机横梁打掉，并将三根输出辊道的5个轴承座打坏，机电作业区进行紧急更换处理。

二、事故原因分析

1、金属制品厂包装班起吊人员未将起吊钢板的挂钩挂牢，起吊指挥人员李明在钢板起至30-40公分未按要求检查挂钩就继续起吊，至使钢板在吊运过程中滑落，是本次事故的主要原因。

2、吊具使用不当，在短板起吊时采作了双钩起吊方式，也易造成脱钩。

3、金属制品厂包装班起吊人员没有取得资格证，也未经过起重知识培训，人员流动较频繁，业务不熟练也是原因之一。

三、吸取教训及整改措施

1、由机电作业区负责将1打包机横梁拆除，将打包位置前移，今后薄规程的短板都在此位置打包，避免辊道运输产生的不齐头现象，从而避免在现起吊位置上起吊钢板。

2、禁止使用双钩方式起吊短于4米的短板。

3、由成品作业区负责，督促尽快与外协单位金属制品厂签订安全协议，并对外协人员的素质提出具体要求。

四、责任分析及考核

本次事故更换输出辊道轴承座5个，1#打包机立柱和横梁需进一步修复，经济损失约5000元，为设备小事故。

1、金属制品厂包装班负主要责任，考核200元；

2、成品作业负连带管理责任考核50元

设备管理室

安全事故分析报告（二）

一、事故概况

20xx年x月x日，下午13:15分左右，在四方地金水铜冶炼厂风压机房，新建空压机座柱子混泥土浇灌施工，振动器联接电缆线漏电触人事件，受伤人庞发荣吃过中午饭后，准备施工，当他的手触到振动器联接电缆线时，被电当场击倒，此时工地上的施工人员立即将电源开关断开，庞发荣此时倒在地上已经昏迷，然后工人们立即将庞发荣抬到室外地上平躺，观察他的心脉跳动缓慢，立即对他进行人工呼吸，同时又组织车辆将庞发荣赶紧送往医院进行抢救治疗，经过两个小时后清醒，在医院治疗6天后，出院回家休养。

二、事故分析

1、通过6:11电触人事故，此次事故的发生，公司虽对施工队组员工进行过进场的安全生产教育，但缺乏有效的操作规程和安全检查加之庞发荣自我保护意识淡薄是造成本次事故的主要原因。但公司在安全管理自身存在缺陷，公司没有对施工现场配备指定专人和专职电工技术人员加强对施工现场安全生产操作监督和管理。

2、质检安全部没有派出专职安全员到整个施工现场检查、()管理工作，对施工队组人员没有很好的进行安全知识宣传教育，对施工现场的管理，跟班作业不到，落实不到，对

安全生产技术措施以及巡查管理工作不到位；没有理解和传达公司安全生产管理的发展理念，作为质检部门没有认真把“安全发展，预防第一”当首要任何来抓，没有履行好作为一个质检安全员的工作态度及责任才导致事故的发生。

3、项目部：在现场管理技术人员对平时工作细节疏忽大意，对队组员工安全教育不到位，平时跟踪落实工作力度不够，没有认真把平时预见发生的事情，苗头处理在萌发状态，根据施工现场的环境特点，在思想上高度重视施工安全生产管理制度。

4、队组长：作为施工队组长，缺乏安全生产教育，现场管理不到位，监督队组施工人员安全生产意识力度不够，安全意识淡薄，对一线员工安全管理教育落实不到位，联保互保、三不伤害不到位。

三、总结及要求

1、通过此次事故的发生，暴露了管理者在工作中存在着安全生产思想麻痹，安全意识差，要求今后工作中，杜绝此类事件发生。

2、加强各职能部门的安全知识意识，必须加强对施工现场的巡查力度，同时发现安全隐患立即排除。

3、质检部门必须经常组织员工安全教育学习，对施工安全生产操作规程对联保互保自我防范意识要讲深讲透，必须跟踪管理。

4、各个项目负责人必须始终在工作现场认真履行监护职责，当工作点分散，监护有困难时，每个工作点要增设专责监护人。

5、坚持以人为本，开展安全知识教育，尤其是加强工作负责人的安全职责教育，提高员工的安全意识和自我保护意识。

四、事故处理建议：

第一责任，安全质检部门对安全工作监促，落实履行职责不到位，罚杨富600元，刘发扬200元，李兴民200元，周兴红200元。

第二责任：项目部，对施工现场监管不到位罚300元。

20xx年x月x日

安全事故分析报告（三）

一、事故经过

xx年6月8日下午2点半左右，在二厂圆锥破检修时，发生一起安全事故，检修工王海林左手除拇指外的四个手指严重受伤，事故经过如下：13:30上班，加工Φ20mm的圆钢做成S型起吊钩子，经过水冷却，起吊部位为圆锥破挡料斗圈，此部件的重量约1.5T，其只有两个Φ30mm的小孔可作为起吊点，周边只有5mm的间隙。钢丝绳无法插进，只能用钩子作为起吊工具，现场工作人员有：王见（现场指挥）、马振海、王海林（现场具体操作维修工），袁文仓、孟召青（现场检修辅助人员）。下午14:15，王见、马振海、王海林上到圆锥破上部，做好一切吊装准备，并开始起吊。王见拉手拉葫芦，马振海、王海林稳着物件。随着物件慢慢升高，由于挡料斗圈已经磨损，在起吊过程当中物件不平衡，出现了一边高一边低的现象，当提升高度达到0.6m时，挡料斗圈高端已经超过了短头上端约150mm，然后，王海林（站在王见的右手边）在高端观察吊起物件与短头上端距离，看是否可以插入已准备好的木板将物件垫稳，由于物件不平衡，插入木板的间隙不好确定。王海林将高端往下压，由于突然用力造成物件晃动过大，吊钩变形，挡料斗圈滑落。将王海林左手除拇指外的四个手指挤断，事故发生后，王见立即向公司领导打电话汇报情况，公司立即派车送王海林去平泉县西坝骨科医院，因伤势过重，骨科医院建议转承德266医院，并联系266医院修院长做好手术准备，患者到达后做了检查和妥善处理后，医院建议转北京积水潭医院，马上送王海林赶往北京，李华云总经理在积水潭医院等候，患者到后由于医院将手术安排在下半夜，李华云总经理又及时联系空军总医院进行手术，到6月9日上午8:00手术完成。

二、安全生产事故分析：

xx年6月8日下午2点30分，在二选厂检修圆锥时发生一起安全事故，根据当事人辅助车间主任王见所写事故经过，事故受伤者王海林同马振海协助王见在起吊圆锥内1.5吨重的档料斗圈时吊钩变形档料斗圈脱落，将王海林四个手指剪断。事故发生后，王见立即上报叫车，伤者及时送往医院治疗。

事故发生后赵锡波、尚烨、于勇、郝义坤到现场了解情况。还原现场情况同王见所写经过一样，王见站在靠近门口位置，马振海在其左手边，王海林在其右手边位置，档料斗圈起吊时，未水平吊起，马振海这端低，王海林这端已经超过短头上沿有150毫米，王海林拇指在上四个手指在下双手往下压，由于档料斗圈外圆和短头内圆只有5毫米间隙，在这么小间隙、这种不平衡状态下吊钩变形档料斗圈脱落时和短头上沿接触形成剪子，档料斗圈脱落王海林的左手手指被剪切，结果出现这一起安全事故。

事故分析如下：

1、现场指挥人员在拉手拉葫芦，没有起到指挥作用和观察协调作用。

2、对挡料斗圈磨损情况判断不准，没有充分考虑到起重过程的偏重问题，致使部件起吊后偏斜严重，为了插托起木板而对吊装物进行按压晃动调平造成事故。

3、由于对起吊部件按压晃动，瞬间产生巨大力量使制作的.吊钩变形而滑落。

4、检修前没有进行详细的方案论证。

5、王海林为新招职工，对大型设备检修经验不足，虽然参加了县安监局组织的安全培训，但现场培训不足。

6、安全部门没有全程对检修过程进行监控和指导。

7、在本次事故中生产副总经理赵锡波、生产部经理尚烨、技术部经理于勇、机电维修车间主任王见负有不可推卸的责任。

三、教训

本次事故的教训是惨痛的，通过对本次事故的详细分析和研究，举一反三，得到以下教训：

1、不管项目大小，都要有详尽的组织实施方案和安全保护措施。

2、在安全三级教育过程当中，一定要做好职工的安全素质和安全技能的培训。

3、现场指挥和安全监督不能流于形式，要真正起到作用。

4、施工过程当中所使用的工具、器具一定要选择正规厂家的合格产品，自制的工具、器具要经过检验方可使用。

5、任何工程不能因为节约成本而简化维修设施和安全设施。

6、施工过程中，相互提醒和相互保护严重不足。

四、整改措施

1、针对特种作业人员招聘和录用必须持有由劳动部门颁发的有效上岗资格证，无证人员不予录用或经培训获证后方可录用。录用人员必须经过县防疫站体检合格后方可录用。录用人员必须经过三级安全教育培训（厂矿、车间、班组）满48课时。培训后通过考试和技能测试合格后，方可上岗。现有人员每月安全培训不低于8课时。

2、每次施工作业之前必须制定详细的工作计划，安全措施，保护措施，形成文字材料上报领导批准后，传达到每一个参与施工的人，所有人严格执行。每班工作必须进行班前班后会，要求参与施工的全体人员参加。

3、施工前要对施工现场的场地、环境、设施、路线、空间做充分考察，对有可能发生的事故进行预测，制定出相关的预案和规避办法。

4、施工中使用的工具、器具需经过安全检查，合格后方可使用，材料、物资、工具按规定摆放，施工现场不得放置与施工无关的杂物，防止紧急情况时阻碍人员撤离。起重工具的采购必须有安检标志、合格证。

5、施工过程指挥人员必须观察每个操作人员，严禁指挥人员亲自操作而忽视指挥工作，严禁多人指挥和违章指挥。

6、施工前安全管理人员需对施工的措施、方案、工具、器具进行检查和确认。施工过程中，安全管理人员对整个施工过程进行全程监护、监督和检查。

7、全面排查公司各个施工场所现有的起重工具、安全设施、电力线路、供电装置、管线道路、防护栏杆等的安全隐患，制定整改措施，限期完成。

8、施工现场要准备急救医药箱，矿区内24小时常备车况完好的值班车辆1辆，以便紧急使用。

9、与医疗单位、救援单位建立联动机制。

平泉县金宝矿业有限公司

事故分析报告【篇5】

加油站火灾事故分析及消防安全管理 汽车加油站是储存和经营易燃易爆油品的场所，点多面广，分布于城乡各地，搞好汽车加油站消防安全管理是一项非常重要的工作。分析了加油站火灾事故产生的原因，介绍了加油站消防安全管理的主要内容和火灾扑救方法。指出加油站消防安全管理必须坚持“硬件和软件同时抓，人防和技防相结合，重点与细节不放松”的方针，抓住加油站火灾发生、发展的规律和特点，有针对性地开展消防工作，才能有效地防止加油站火灾事故的发生。 关键词：加油站 火灾 事故分析 消防 安全管理

1加油站火事故分析

加油站火灾除具备一般火灾的共性外，还具有油品易燃烧和油气混合气易爆炸的特殊性。加油站火灾事故，按其发生的原因可分为作业事故和非作业事故两大类。

1.1作业事故

作业事故主要发生在卸油、量油、加油、清罐四个环节，这四个环节都使油品暴露在空气中，如果在作业中违反操作程序，使油品或油品蒸气在空气中与火源接触，就会导致爆炸燃烧事故的发生。

1.1.1卸油时易发生火灾

加油站火灾事故的60%-70%发生在卸油作业中。常见事故有：1)油罐漫溢。卸油时对液位监测不及时易造成油品跑冒。油品溢出罐外后，周围空气中油蒸气的浓度迅速上升，达到或超过爆炸极限，遇到火星，随即发生爆炸燃烧。在油品漫溢时，使用金属容器刮舀，开启电灯照明观察，开窗通风，均会无意中产生火花引起大火。2)

油品滴漏。由于卸油胶管破裂、密封垫破损、快速接头紧固栓松动等原因，使油品滴漏至地面，遇火花立即燃烧。3)

静电起火。由于油管无静电接地、采用喷溅式卸油、卸油中油罐车无静电接地等原因，造成静电积聚放电，点燃油蒸气。4)卸油中遇明火。在非密封卸油过程中，大量油蒸气从卸油口溢出，当周围出现烟火、火花时，就会产生爆炸燃烧。

1.1.2量油时易发生火灾

按规定，油罐车送油到站后应静置稳油1min，待静电消除后方可开盖量油，如果车到立即开盖量油，就会引起静电起火;如果油罐未安装量油孔或量油孔铝质(铜质)镶槽脱落，在储油罐量油时，量油尺与钢质管口摩擦产生火花，就会点燃罐内油蒸气，引起爆炸燃烧;在气压低、无风的环境下，穿化纤服装，摩擦产生的静电火花也能点燃油蒸气。

1.1.3加油时易发生火灾

目前国内大部分加油站未采用密封加油技术，加油时，大量油蒸气外泻，加之操作不当油品外溢等原因，在加油口附近形成了一个爆炸危险区域，遇烟火、使用手机或BP机、铁钉鞋摩擦、金属碰撞、电器打火、发动机排气管喷火等都可导致火灾。

1.1.4清罐时易发生火灾

在加油站油罐清洗作业时，由于无法彻底清除油蒸气和沉淀物，残余油蒸气遇到静电、摩擦、电火花等都会导致火灾。

1.2非作业事故

加油站非作业事故又可分为与油品相关的火灾和非油品火灾。

1.2.1

与油品相关的火灾主要原因有：1)油蒸气沉淀。在作业过程中，会有大量油蒸气外泻，由于油蒸气密度比空气密度大，会沉淀于管沟、电缆沟、下水道、操作井等低洼处，积聚于室内角落处，一旦遇到火源就会发生爆炸燃烧。油蒸气四处蔓延把加油站和作业区内外沟通起来，将站外火源引至站内，造成严重的爆炸燃烧。2)油罐、管道渗漏。由于腐蚀、制造缺陷、法兰未紧固等原因，在非作业状态下，油品渗漏，遇明火燃烧。3)雷击。雷电直接击中油罐或加油设施，或者雷电作用在油罐或加油设施，或者雷电作用在油罐、加油机等处产生间接放电，都会导致油品燃烧或油气混合气爆炸。

1.2.2

非油品火灾常见的非油品火灾有：1)电气火灾。电气老化、绝缘破损、短路、私拉乱接、超负荷用电、过载、接线不规范、发热、电器使用管理不当等引起的火灾。2)明火管理不当，生产、生活用火失控，引燃站房或站外火灾蔓延殃及站内。非作业火灾、非油品火灾如不能迅速控制会蔓延至罐区、加油区，形成油品火灾，造成重大损失。

2加油站消防安全管理

加油站消防安全管理必须坚持“硬件与软件同时抓，人防与技防相结合，重点与细节不放松”的方针，抓住加油站火灾发生、发展的规律和特点，有针对性地开展消防工作。消除加油站产生火灾爆炸事故的基础条件和触发条件，切实有效地做好消防工作。

2.1提高员工素质，增强安全意识

加油站消防安全管理应以人为本，首先要提高加油站经营管理人员自身的素质。定期开展安全教育和消防演练，对所有员工进行安全培训，定期考核，使其了解油品燃烧、流动、挥发、有毒等基本理化性质和火灾产生的基本条件，熟练掌握各种消防器材的使用方法和基本灭火技能，牢固树立安全意识，自觉地遵守规章制度，经考核后持证上岗。

2.2控制加油站设施安全间距

要把好建设审查关。要根据规范，控制各种设施的安全距离，特别是散发油蒸气的区域与可能出现火源场所的间距。要控制好油罐操作井、卸油口、加油机、呼吸管口与站内站房、锅炉房、配电间、其它配套营业间的`距离，与围墙、站外明火或散发火花地点、道路或公共建筑、电力和通讯架空线的间距，避免火种接近爆炸燃烧危险区域。

2.3控制油气散发和集聚

控制油气散发和集聚是加油站防火工作最重要和最有效的措施之一，应从以下方面入手，抓好这项工作。

2.3.1

实施密闭卸油逐步推广应用全密封卸油法。油罐车和油罐上安装气相管，在油罐车卸油的同时，将油罐车中的油蒸气回流到油罐车里，避免油罐中的油蒸气从呼吸管中压出，污染空气和产生可能的集聚。禁止将皮管直接插入油罐敞口卸油。

2.3.2

使用密封加油技术目前国内绝大多数加油站都是采用敞口加油。加油枪将油品注入汽车油箱的同时，将油箱中的油蒸气“挤”出，散发在大气中，这不仅浪费能源，污染环境，同时还对安全构成威胁。应推广应用密封加油技术，使油蒸气经气相管回流到油罐或油气回收装置里，防止油气散发和集聚。

2.3.3

禁止罐室储油应推广应用直埋式地下卧式油罐，严禁将油罐置于室内。因为室内空气不流畅，油蒸气容易集聚，容易引起操作人员中毒死亡和油蒸气达到爆炸极限。

2.3.4

增加通风、消除低洼由于油蒸气的密度比空气密度大，在通风条件不好的情况下，易集聚在一些低洼处，当油蒸气浓度达到爆炸极限时(浓度为0.6%-8.0%)，遇到明火就会产生爆炸燃烧，因此加油机、卸油口、油罐操作井、呼吸管都应设在通风良好的区域。在加油站爆炸危险区域及邻近区域地坪以下应尽量避免有坑或沟，加油机底部应用沙填实至加油岛顶面，若设管沟必须全部用沙填实，排水沟引出站外前必须设水封井。

2.3.5

合理设定地坪标高站房地坪标高应高于加油地坪15cm以上。站房内配电箱应安装在远离加油机的侧墙面。若安装落地式配电柜，不可设明式管沟，配电柜应置于不低于15cm的实心基座上。加油区地坪不得坡向加油站站房一侧。

2.4控制油罐和管道标高

加油站应使用卧式地下覆土罐，避免出现油罐内油品液位高于地坪、加油机渗油、进油管内油品难以排净、油罐油品倒流等问题。油罐进油管要设立两段坡度，密闭卸油口管段角度不应小于30度，其余部分管段坡度不应小于千分之二，油管坡向油罐。密闭卸油口的安装位置应低于油罐车卸油口15cm以上。这样可以保证关闭油罐车出油阀门后，能将管内油口迅速排放到油罐内，使油品不致外流。

2.5消除静电危害

油品在运输、装卸、加注过程中，由于磨擦而产生静电，其电压可高达几十万伏，处理不当易造成放电，引起爆炸燃烧事故。静电导致火灾爆炸的条件是，具备产生静电电荷的条件;具备产生火花放电的电压;有能引起火花放电的合适间隙;有产生火花的足够能量;周围环境中有易燃易爆混合物。上述这五个条件同时具备，就会酿成事故。在建站时应安装防静电接地装置。在运油车抵达加油站后必须静置10min以上，让电荷逐渐衰减;打开罐盖前必须先行接地;在天然炎热、干燥、气压低时应喷洒清水;工作在爆炸危险区域内的操作人员应穿防静电工作服，其内衣和外套均应该防静电;必须杜绝喷溅式卸油，不允许将卸油皮管插入罐口卸油，密闭卸油管必须深入罐底，距罐底的高度不得大于20cm，前段做成L形，使油流平缓流入;提倡自流卸油，尽量避免带泵作业;禁止利用加油机直接向塑料容器内加注汽油。

卸油时应保证油罐车可靠接地。应逐步推广应用带自锁报警功能的静电接地装置，提高静电导泄的可靠性。

2.6防止雷击

加油站应配备接闪器、引下线和接地装置。在周围空旷、建构筑物突出的加油站应装避雷针。油罐接地点不少于两处，罐体、管道、法兰及其它金属附件均进行电气连接并接地。 雷雨时应停止卸油作业，停于加油站内的油罐车应做接地保护。

2.7控制电气点火源

加油站爆炸危险区域内必须使用高于或等于相应区域油蒸气级别或组别的防爆电气设备。电线的连接、敷设均需达到防爆要求。非爆炸危险区域的电器也应是防爆型电器。罩棚下的照明灯具应选择防护型。加油站爆炸危险区域慎用移动式和携带式电器，严禁使用手机、寻呼机、电脑等非防爆电器。应加强对加油站电器使用情况的审查监督，禁止私拉乱接、违章用电。

2.8控制明火源

控制固定明火源，根据规范控制安全间距，增设安全间隔，使油气不能向火源处积聚，火源不能向爆炸危险区域散发。控制修理和烟火，营业期间不得使用电气焊、气割，动火修理时须备有消防器材、消防人员监护到位。加油区必须禁止吸烟，禁止明火。

3加油站火灾扑救

加油站的火灾扑救要以站内员工自救为主。

3.1

制定灭火预案，开展消防演练应结合本站的实际情况制定灭火预案，人员定责定位，经常开展消防演练。对加油站作业全过程必须实施监督，不得脱岗离位。

加油站火灾扑救应突出早、快、近，即发现火情早、判明情况早。火灾发生后要及时分析判断燃烧位置、起火原因、威胁范围，及时确定处置内容、扑救方法。抓取消防器材要快，动作要迅速。操作距离要近，灭火机应抵近喷射，使其最大限度地发挥作用。

3.2火灾扑救

3.2.1

油罐或油罐车油品火灾扑救由于油罐或罐车具有火孔口小、火源集中、火势猛的特点，因此宜采用窒息灭火法。可采用石棉被封盖，也可使用70kg干粉灭火机喷射封堵罐口，窒息火焰。油罐车应尽量开离罐区、站房、雨棚后扑救，防止事故扩大。

3.2.2加油机或卸油口火灾扑救加油机和卸油口处着火，应立即停机，停止卸油，迅速使用干粉灭火机喷射或用石棉被封盖。

3.2.3

漫溢油品火灾当发生油品漫溢时，要迅速隔离人群，设立警戒区，禁止周围出现任何火种，谨慎有序地回收溢油，用沙土覆盖油浸地面，防止火灾发生。当漫溢性火灾发生时，必须首先设法封堵溢油出口，防止继续漫溢。不能用水枪喷射，宜用干粉或泡沫覆盖。零星油品火灾可直接用石棉被覆盖。

3.2.4

加油车或运油车发动机起火车辆火灾初起时一般火势较小，应迅速打开车盖，用8kg灭火机喷射。操作中应注意不要站在车头上，以防灼伤。

3.2.5其它非油品火灾由于加油站灭火机具配置较齐全，一般非油品火灾，只要发现早都能很快补救。

站内人员一旦发现难以控制的火势时，要停止一切作业，撤走站内车辆;封堵火源向油罐区、加油机蔓延，避免火势扩大;及时报警，争取消防部门支持。

事故分析报告【篇6】

一、事故经过

××××年××月××日中班××时××分左右,包装班李明等三人在成品区称重辊道和输出辊道相接位置将一垛长度为3米6钢板挂上吊钩,然后指挥行车司机刘伟起吊,当起吊高度30-40公分时,行车司机停顿,李明略看一下后认为没问题指挥行车继续起吊,当钢板经过1#打包机上方时钢板突然滑落,将1#打包机横梁打掉,并将三根输出辊道的5个轴承座打坏,机电作业区进行紧急更换处理。

二、事故原因分析

1、金属制品厂包装班起吊人员未将起吊钢板的挂钩挂牢,起吊指挥人员李明在钢板起至30-40公分未按要求检查挂钩就继续起吊,至使钢板在吊运过程中滑落,是本次事故的主要原因。

2、吊具使用不当,在短板起吊时采作了双钩起吊方式,也易造成脱钩。

3、金属制品厂包装班起吊人员没有取得资格证,也未经过起重知识培训,人员流动较频繁,业务不熟练也是原因之一。

三、吸取教训及整改措施

1、由机电作业区负责将1#打包机横梁拆除,将打包位置前移,今后薄规程的短板都在此位置打包,避免辊道运输产生的不齐头现象,从而避免在现起吊位置上起吊钢板。

2、禁止使用双钩方式起吊短于4米的短板。

3、由成品作业区负责,督促尽快与外协单位金属制品厂签订安全协议,并对外协人员的素质提出具体要求。

4、我们要具体使用一系列的方法来调查,分析事故发生的直接原因,间接原因(系统原因),以避免其他类似事故的发生。

四、责任分析及考核

本次事故更换输出辊道轴承座5个,1#打包机立柱和横梁需进一步修复,经济损失约5000元,为设备小事故。

1、金属制品厂包装班负主要责任,考核200元;

2、成品作业负连带管理责任考核50元

报告人:设备管理室×××

××××年××月××日

事故分析报告【篇7】

医疗纠纷发生原因分析通过对深圳市某医院2008年6月到2011年6月3年间的87例医患纠纷案例进行逐一的分析，然后提炼出引起纠纷发生的共性原因，归纳为六个方面:

(1)业务水平不足。主要包括技术水平或经验欠缺、漏诊或误诊、适应症或治疗考虑不当、用药不当、低级失误等。

(2)诊疗效果不佳。包括手术或治疗效果差、治死、残废、延长住院时间、增加痛苦等。

(3)管理环节疏漏。包括沟通告知不完善、设备或器械故障等。

(4)职业道德缺失。包括工作不认真、责任心不强、违反医疗相关制度规范、对病人不负责、态度生硬等。

(5)并发症和医疗意外。包括病情突变、输血输液反应、药物不良反应、过敏反应、院内感染、麻醉意外等。

(6)治疗或抢救不及时。包括未及时安排治疗、病情变化未及时发现、延误最佳抢救时机等。

医疗纠纷的发生特点

此次调查结果显示:在87例医疗纠纷案例中，外科的医疗纠纷发生数和发生率都远高于其他科室。在其下辖科室中又以骨科、耳鼻喉-头颈外科、肝胆外科、泌尿外科发生纠纷较多，且绝大多数与手术有关。由此可见，手术操作的不确定性、即风险性仍是医疗纠纷的主要矛盾。外科作为一级学科，其下辖科室多，病种多，急症多、术后感染多、病情复杂。外科的治疗效果往往较为直观，患者对诊疗效果的过高期望，以及医患双方沟通不力等一些繁杂因素，导致了外科的医疗纠纷发生率居高不下。

妇产科一直是医疗纠纷的高发科室，妇产科尤其是产科的医疗纠纷与其他科室的医疗纠纷有很大的不同，一是产妇的医疗和处理都涉及到胎儿安全，甚至关系到胎儿的生命，责任重大。二是到医院生小孩是一个高兴的事，一旦出现意外，本人和家属的情绪波动大，不容易调解。患者及家属怀着焦急和期盼的心情来到医院，就是希望治好病，解除痛苦，希望医生技术高超，医到病除。由于妊娠分娩的特殊性、复杂性和现代医学的局限性，妊娠分娩仍然存在许多风险，如母胎并发症和不良妊娠结局的可能性，甚至危及母婴的生命安全。一些无法在产前检出的疾病，一旦在新生儿身上被发现，容易导致纠纷。妇产科的护理工作涉及孕产妇和婴儿，对医疗护理服务的需求较高，难以满足。当医疗结局与患者的期望出现差距时，往往导致医疗纠纷的发生。

此次调查结果显示数量排在后面的内科，赔付金额是排前列。在其下辖科室中又以心内科发生纠纷最多。内科医疗纠纷反映在诊断上的特点是初诊时容易误诊漏诊，或者住院期间猝死。内科诊断多以物理检查或非介入性检查为主，诊断思路有一定难度，因此漏诊误诊容易发生。如果发现或纠正不及时，常常酿成重大纠纷。内科纠纷也常发生在对治疗认识上的分歧。多发生在急危重病员和疑难复杂病员治疗过程中，与及出现危重情况后的医患沟通、处臵缺乏技巧。

医疗纠纷的影响因素

在案例分析的过程中，我们将医疗纠纷产生的原因归纳为业务水平不足、诊疗效果不佳、管理环节疏漏、职业道德缺失、并发症和医疗意外、治疗或抢救不及时这六个方面。事实上，产生医疗纠纷的'原因纷繁复杂，不仅有院方的管理和技术因素，也有社会、经济、文化、法律与患方的因素。因此，我们按照原因的产生源头将其取二大类进行讨论。

一、医疗纠纷与患方因素患方法律意识的增强。随着人们的文化水平的提高，患者的法律意识也有了空前的提高，在就医过程当中，医务人员不恰当的一句话或不规范的一个操作都能使患者或家属看作是一个对其权利的侵犯，而引起医疗纠纷。

患方对医疗知识认知不足。医疗行业的专业性较强，使得医患双方的知识不对等。医学科学有诸多的未知性，很多的医疗行为具有不可避免的侵袭性。在这种情况下，由于患方缺乏对医疗行业的了解，也会引发医疗纠纷。如患方对疾病本身可能产生的合并症、后遗症，对手术或操作可能出现的并发症，对某些不良后果，以及对医疗过程中可能会发生的医疗意外等不理解，认为上述不良后果的发生是医务人员的过错造成，要求医疗机构承担责任。而对于有些疾病，以现有医学水平，医务人员尽最大努力也无法完全治愈。如果患方对医疗结果期望值过高，就会对结果产生极大的失望，不能接受现实，从而与医疗机构或医务人员产生纠纷。

二、医疗纠纷与院方因素从医院内部来看，导致医疗纠纷的原因有业务水平不足、并发症和医疗意外、职业道德缺失、治疗或抢救不及时、诊疗效果不佳、管理环节疏漏等。

帕累托图分析的结果显示:在这些原因中，业务水平不足、并发症和医疗意外、职业道德缺失是导致医疗纠纷的主要原因。

(一)业务水平不足医务人员是医疗服务的直接提供者，医务人员水平的高低直接影响到医疗服务的质量和病人的安危。

医疗纠纷案例原因分析显示:有28例医疗纠纷是因为业务水平不足所致，占所有原因的32.18%，在医疗纠纷原因顺位中位居第一。医务人员业务水平不足主要体现在:临床经验不足，对某些疾病诊断、鉴别认识不清，未能及时会诊或适应症考虑不当;对疑难病症治疗手段和特殊检查、特殊治疗的复杂性、风险性认识不够，缺乏操作经验，不能有效地防范和减少并发症;缺乏药理知识，用药不当，药物用法用量不准确，未能采取防范药物副作用的有效措施;不能正确理解或简单照搬检查报告结果，不结合临床实际情况，造成漏诊误诊。

(二)并发症与医疗意外并发症是医疗损害赔偿纠纷中常见的损害后果之一，对此应当高度重视。

医疗纠纷案例原因分析显示:有16例医疗纠纷是因为并发症与医疗意外所致，占所有原因的18.39%，在医疗纠纷原因顺位中位居第二。并发症是指在某一种疾病的治疗过程中，发生了与这种疾病治疗行为有关的另一种或几种疾病。并发症包括可以避免的并发症和不可避免的并发症，作这样的区分在法律上是有很大意义的。如果医务人员已经尽到了注意义务仍无法避免并发症的发生，则在主观上不存在过错，医院不需要承担赔偿责任。如果医务人员未尽到注意义务，导致本可以避免的并发症出现，其在主观上存在过错，并且和患者的损害后果存在因果关系，则医院需要承担相应的赔偿责任。患者到医院就诊希望得到良好的医治，

但现代医学水平尚未达到人们预期的目标，在治疗过程中有许多不尽人意的地方，治疗后常常产生一些难以避免的并发症和后遗症，但病人及家属不理解，认为是医院的过错，花钱来医院治病就应当治好。尽管在治疗之前医师会向患者及其家属告之可能发生的并发症，在手术同意书上认定签字，履行了告知义务，但有的患者出现并发症后仍然找医院麻烦，要求继续免费治疗或到要医院作经济赔偿。

(三)职业道德缺失医疗纠纷的原因除医疗机构确实存在有技术缺陷和管理缺陷外，也与医务人员的职业道德缺失有关。

医疗纠纷案例原因分析显示:有12例医疗纠纷是因为职业道德缺失所致，在所有原因中占13.79%，位居医疗纠纷原因顺位第三。医务人员职业道德缺失主要表现在:工作不认真、责任心不强、规章制度不严格执行、对病人不负责、态度生硬等。医生的职业道德和其他职业者相比，具有更特殊的重要性。医疗过程中的任何一点差错疏漏都可能对病人的健康带来不良的后果，而不良后果发生后，患者及其家属很难识别是疾病本身还是医疗错误造成的后果，往往将原因归咎于医方。一旦医务人员存在工作不认真，未严格执行规章制度，缺乏急病人之所急、想病人之所想的责任感，对病人的疾苦反应冷淡，对病人的提问缺少耐心，就极易被患方抓住把柄，导致纠纷的产生。

对策及建议

一、医患沟通形式与途径沟通具有交流信息，传播情感和调节行为三大功能，是建立良好的医患关系的重要手段，沟通必须注意:

1、语言沟通的原则

(1)尊重患者;

(2)有针对性;

(3)及时反馈;

2、语言沟通的技巧医患沟通最重要的是医护人员的态度。必须诚恳、平易近人，有帮助患者减轻痛苦和促进康复的愿望和动机，充分体现为患者服务的精神。

(1)倾听;这是最基本也是最重要的一项技巧，耐心、专心、关心地倾听患者的阐述。

(2)接受无条件地接受。

(3)肯定肯定患者的感受。

(4)澄清了解事情的发展经过，以及事件整个过程中患者的情感反应。

(5)善于提问大体上有两种方式:一是“封闭式”提问;二是“开放式”提问。我们常常用“有限开放式”提问。

二、与特殊患者的沟通

1、与预后不良患者的沟通技巧如重度残疾、恶性肿瘤、急危重症、慢性疾病。应充分表达同情心及正向的态度，以中性的立场为患者谋求最佳的位臵。心理上的支持非常重要，积极调整患者的情绪，引导患者客观面对自己的病情，激励他们高尚的抗病动机。同时要耐心倾听他们的陈述。

2、疑病症倾向的患者，这类患者的主诉多，但相应的检查不支持他们的主诉，同时他们往往报怨医生和工作人员，要及时建议他们看心理医生或精神科医生或请心理医生会诊。

3、充满愤怒的患者，这类患者情绪不稳定，容易和他人冲突，具有对抗心理。这类患者一般多因生病、个人目标受到挫折、生活压力无法排解、人格异常等原因所致。我们在工作中应以坦诚的态度表达积极协助意向，并设法找出患者挫折及压力的来源加以引导，我们要避免反转移行为的发生。

4、依赖性强的患者，这类患者主观能动性差，所有的问题都依赖医生解决，认为医生可以给予无限制的帮助，因此经常纠缠医生，使医生只有应付，最后导致医患关系恶化。所以我们在早期就应认识到，患者的人格问题，或是一种精神疾病的问题，学会保护自我。从这种关系中退出或建议到相关医疗机构就诊。

5、依赖性强的患者，这类患许多研究证实，内科病房中大约1/4的患者有各种心理障碍。在门诊患者中，约有15%内科明确诊断的患者与心理障碍有关，而40%未明确诊断的患者可能为心理障碍。就诊、治疗、出院等就医过程均时刻影响患者的心理状态。这些心理问题在临床各科中也普遍存在，因此临床医生在诊治患者时，应该注意这些身心反应，才能使患者身体及心理健康全面恢复。

6、患者主观能动性差，所有的问题都依赖医生解决，认为医生可以给予无限制的帮助，因此经常纠缠医生，使医生只有应付，最后导致医患关系恶化。所以我们在早期就应认识到，患者的人格问题，或是一种精神疾病的问题，学会保护自我。从这种关系中退出或建议到相关医疗机构就诊。

三、推行并完善临床路径管理

临床路径(Clinical Pathway，CP)是医院管理者用来改善服务质量及控制医疗成本的方法之一，它是指对服务对象健康负责的所有人员，包括临床医学专家、护理专家、药学专家、心理学专家、营养师、检验人员以及行政管理人一员等，联合为某一特定的诊断、治疗而制订的一套最佳的、标准化的服务与管理模式，其内容是根据不同疾病、不同手术、不同医院、不同科室和不同专业人员而有不同的服务项目内容，一般应包括预期效果、评估、多学科服务措施、病人及其家属的相关教育、会诊、营养、用药、活动、检验与检查、治疗和出院计划等内容。

临床路径的实施涉及计划准备、临床路径制订、实施检查和评价改进等步骤临床路径在国外经过20多年的发展、应用和研究，其提高医疗质量、控制医疗费用的作用已得到广泛的肯定。事实上，临床路径的使用也证明，它可以降低医疗纠纷的发生，也可以降低不当治疗的危险。许多医疗纠纷的发生都是因为医护人员经验欠缺和对病人医护过程中治疗及处臵不当造成的。临床路径由于以偱证医学为依据制定了合理的医护标准，明确了医护人员工作的要求，再者，变异的记录也是临床路径重要的一面，假如医师的处理偏离了路径的建议，原因必须小心记录，不仅可以提醒医护人员所遗漏的医疗处臵，而且还可以成为医疗纠纷发生时很重要的证据。

事故分析报告【篇8】

一、烟花厂技术事故分析报告前言

江门市某高级烟花厂发生技术事故,造成特大爆炸事故,死亡37人(其中男7人,女30人),重伤12人;损毁厂房、民房、仓库10200平方米和一批设备、原材料,直接经济损失3000万元。本文分析江门市某高级烟花厂基本情况、事故发生的经过和原因,总结教训并提出相应改进措施。

二、事故分析

江门市某高级烟花厂发生技术事故造成特大爆炸,死亡37人(其中男7人,女30人),重伤12人;损毁厂房、民房、仓库10200平方米和一批设备、原材料,直接经济损失3000万元。

(一)江门市某高级烟花厂基本情况

江门市某高级烟花厂位于该市江海区外海镇麻一管理区,距市区中心约5公里的山坳里,占地面积2万平方米,建筑面积3700平方米。该厂建于1992年,1993年底投产,是经江门市工商局注册登记的全民所有制企业。企业法人代表先后由江门市土产进出口公司(下称某公司)总经理罗宗祥、梁清鸿担任,证照齐全。但该厂建成后即一直租赁给港商张梓源经营至出事前,某公司一直没有参与经营管理。1999年烟花产量8。87万箱,产品全部出口,创汇额127万美元。

(二)事故发生的经过和原因

1、事故发生经过

经事故现场勘察和调查询问及专家组调查,实验分析,此次事故可以排除自然灾害所致和人为故意破坏造成,已认定是包装二车间装配工万某(男,现年24岁)操作不当所致。对此,万某本人已作供认。当天上午8:05分,万某用气动钉qiāng对一枚火箭烟花进行装配时,连打两钉都错位,意外引燃所装配的火箭烟花;此时工人丁某(已死亡)正领料路过该处,火箭烟花引燃其手推车上的原料,并引爆了包装二车间内大量待组装的火箭烟花半成品及成品,致使大量火箭烟花四处飞窜,从而引爆了装配车间的成品、半成品;巨大冲击波又引爆了原料库和半成品库内的易燃易爆物品,形成殉爆。爆炸总药量约7吨tnt当量(相当于15吨黑火药),整个厂区瞬间被炸成废墟。万某本人发现烟花爆燃即迅速逃生,受重伤,后经治疗,现已批捕归案。

2、事故原因

a、事故直接原因

(1)装配工万某操作不当。万某于爆炸事故发生前一个多月(5月24日)经在该厂做工的哥哥(已在事故中死亡)介绍进厂,在事故发生前3天未经培训就被安排到包装二车间装配岗位打气钉。在当天作业中,万某由于操作不当,气钉打错位置引燃火箭,以致发生燃爆。

(2)擅自扩建厂房、改变部分厂房用途。1993年初,厂方未按有关规定报建,擅自在包装车间和原料库之间的空地上扩建4幢装配车间,破坏了原有的安全间距,使工房与火药之间的安全距离由原来的49。5米缩至13米;后又擅自将其中两幢装配车间改成半成品仓库,使包装车间、半成品仓库到原料库连成一线,埋下一旦爆炸殃及全厂的严重隐患。

(3)厂内原料和成品、半成品存放量过大。此次爆炸经专家鉴定爆炸总药量约为15吨黑火药,证明该厂原料、成品、半成品存放量大大超过原江门市公安消防部门核准的1.5吨的火药储量。

(4)盲目扩大生产规模,超编制招用大批工人。该厂年产量从报建设计的5万箱增至1999年实际产量为8。87万箱,职工人数从立项时核定的42人增至事故前229人。生产规模扩大、人员密集而厂区面积没变,致使这次爆炸事故发生时造成重大人员伤亡。

b、事故间接原因

(1)厂方安全生产制度不健全,责任不到位。该厂不但擅自扩建厂房、严重超量存放原料、违规扩大生产规模,而且不按安全规范组织生产。厂内的安全生产制度不健全,责任不落实;新工人上岗前不经安全培训教育,尤其是带药生产工序人员也不经安全培训考核就安排上岗;工厂没有按规定设立安全管理员。该厂投产后曾发生过安全生产事故,但都未能引起足够重视。特别是“3。11”江西萍乡烟花爆炸事故发生后,厂方仍无动于衷,没有及时采取措施,消除事故隐患。

(2)江门某公司有关领导严重失职,租赁后长期放弃对烟花厂生产经营、安全生产的监管。某高级烟花厂是江门市某公司以创办出口创汇基地为由,于1992年成立的全民所制企业。该厂建成后即租赁给港商张梓源经营,但一直以某公司名义申领各种证照。某公司领导虽然仍作为工厂法人代表,却长期放弃对工厂生产经营、安全生产的监管。特别是在安全生产方面依赖港商管理,对港商违反安全生产规定,不断扩大生产规模、擅自加建厂房明知而不予制止,使事故隐患不断扩大。

(3)有关职能部门把关不严,监督检查不力。

江门市外经贸委没有履行安全生产管理职能。江门市外经贸委作为市某公司及其高级烟花厂的行政主管部门,对某高级烟花厂存在的诸多严重隐患早已发现,但未予及时制止。在没有到该厂进行安全检查和要求该厂提供有关报批材料的情况下,就在该厂上报的许可证审批表中加具意见,使该厂得以通过有关部门的审批,从而在隐患严重的条件下继续生产。

江门市工商行政管理局管理不到位。江门市某高级烟花厂由港商租赁,经营权发生变化长达8年之久,而市工商局一直未能发现并年年给予通过年审,致使港商能够利用全民所有制企业的一系列政策,尤其是把营业执照用于办理易燃易爆安全生产许要证。

(三)教训和改进措施

“6-30”特大爆炸事故造成伤亡惨重,教训惨痛。这说明我省一些地方、一些企业,对安全生产不重视,“要钱不要命”,措施不落实,安全管理存在不少漏洞。我们应当痛定思痛,认真吸取“6?30”特大爆炸事故的惨痛教训,举一反三,以更加坚决的态度,采取更有力措施,把安全生产工作落到实处。

1、必须从讲政治的高度重视抓好安全生产工作

江门“6?30”事故的发生决非偶然,归根到底是我们的一些领导干部和国家机关工作人员,缺乏对国家对人民负责的精神,对人民群众生命财产安全麻木不仁不讲政治,不讲正气,失去人民公仆本色的一个表现。通过对“6?30”事故的.教训总结,通过对事故责任人的查处,通过重新学习关于安全生产工作的一系列重要批示,要使全省各地、各部门、各企业充分认识到安全生产工作关系到国家和人民生命财产安全,关系到人民群众的切身利益,关系到经济的健康发展和社会稳定。从而确立安全第一的思想,把抓好安全生产放在首要位置。各级领导、各主管部门,要时时刻刻以党和国家的利益为重,以人民生命财产为重,以社会安定为重,切实抓好安全生产,落实安全生产责任,把全社会的安全事故控制在最小限度。

2、必须严格按国家设计安全规范进行布局和建设企业

尤其对容易发生事故的行业,在厂房布局、生产工艺、包装、运输、管理等方面,都必须严格遵守国家有关规定。江门市某高级烟花厂1992年经有关部门审查批准建成后,为扩大生产,又于1993年3月份,未按有关规定报建批准,擅自在厂区内扩建了4幢装配车间;且随意扩大生产规模,严重超存原料,擅自改变部分厂房用途。造成从包装车间、半成品仓库到火药形成了连成一线的危险源,以致事故发生时引起一连串的爆炸,大量人员伤亡,教训是极为深刻的。

今后对烟花爆竹生产企业,政府有关职能部门必须严格按设计安全规范进行布局和建设,企业需要扩建、改建和改变厂房功能增加产量的,必须按国家用关规定报建报批,不得随意改建、扩建、扩大生产规模,不得改变原批准厂房的功能,以防出现新的事故隐患。根据我省珠江三角洲地区经济发展的情况,结合产业结构的调整方向,今后我省珠江三角洲地区和县城镇以上人口密集的城市,不再审批新的烟花爆竹企业;现已存在的,要限期关闭。对其他地区的烟花爆竹企业,要立即停业整顿,由公安部门要同有关部门按国家规范逐一重新审查,不符合安全生产条件的,要坚决关闭。对主管部门单方面批准投产和厂家未经批准而擅自改建、扩建和扩大生产规模,改变厂房功能以及政府有关部门不按规定审批的,无论是否造成严重后果,都要严肃处理。

事故分析报告【篇9】

为加强企业安全管理,一旦事故发生后,能按照有关规定对事故进行调查分析处理和上报,吸取教训,防止事故重复发生,特制定如下制度:

一、事故报告:

1、事故发生后,(无论是人身伤亡事故或非人身伤亡事故。)负伤者或者现场有关人员应立即汇报矿调度或矿领导。

2、调度接到事故报告后,必须立即汇报安监站、总工和矿长。

3、矿长接到事故报告后,对于重伤、死亡、重大死亡事故以及重大非人身伤亡事故,必须立即汇报局调度和局领导。

4、对于轻伤事故,安监站必须在事故发生后24小时内汇报安监局。

5、发生死亡,重大死亡或重大非人身伤亡事故后,矿长必须立即组织人员迅速采取措施抢救人员和财产,防止事故扩大。

6、每月底(或次月初),安监站必须将当月发生的事故进行统计上报安监局。

7、对于不负责任不按规定上报而造成事故的扩大,矿将给予处以200元罚款。

二、事故调查分析和处理:

1、对于轻伤,重伤事故和非人身伤亡事故,由矿长或安监站组织生产、技术、安全、工会人员为事故调查组,进行调查。

2、对于死亡、重大死亡和重大非人身伤亡事故,安监站要会同上级调查组进行调查。

3、矿调查组有权向发生事故的部门、区队了解有关情况和资料,任何部门、区队或个人不得拒绝,不得阻碍、干涉调查组的正常工作。

4、事故调查结束后,由安监站召集矿领导、调查组人员、当事人及其部门负责人召开事故分析会。

5、事故分析会议必须按照“四不放过”原则,对事故进行严肃处理,分析事故原因,落实事故责任,提出切实有效的防范措施,吸取教训,防止事故重复发生。

事故分析报告【篇10】

1、检测过程中发生下列情况按事故处理:

(1)样品丢失,零部件丢失,样品损坏。

(2)样品生产单位提供的技术资料丢失或失密,检测报告丢失,原始记录丢失或失密。

(3)由于检测人员、检测仪器设备、检测条件不符合检测工作的要求,试验方法有误,数据差错,而造成的检测结论错误。

(4)检测过程中发生人身伤亡。

(5)检测过程中发生仪器设备损坏。

2、凡违反上述各项规定所造成的事故均为责任事故,可按经济损失的大小、人身伤亡情况分成事故、大事故和重大事故。

3、重大或大事故发生后,应立即采取有效措施,防止事态扩大,抢救伤亡人员,并保护现场,通知有关人员处理事故。

4、事故发生后三天内,由发生事故部门填写事故报告单,报告办公室。事故发生后五天内,由试验室负责人主持,召开事故分析会,对事故直接责任者作出处理,对事故作善后处理并制定相应的办法,以防止类似事故产生。重大或大事故发生后一周内,试验室应向上级主管部门补交事故处理专题报告。

火灾事故报告(通用11篇)

撰写报告时需要遵循一定的格式要求吗？随着经济的不断发展，报告的使用已经成为日常生活中的一部分。不同的报告根据情况需要采用不同的概述和叙述方式，有些简单，有些则比较复杂。小编经过反复研究和收集，终于带来了这篇题为“火灾事故报告”的报告。希望您通过阅读本文能够获得学习和成长的重要途径！

火灾事故报告 篇1

根据《关于开展xx年度全市森林防火工作情况的通知》（教发[2022]113号）和《关于开展森林防火宣传教育活动的通知》（教发[2022]33号），我局结合实际，对照《全市xx年度森林防火工作情况进行了全面自查，现报告如下。

我局对本地森林火灾情况进行了认真的自查，现将自查情况汇报如下：

一、领导重视，组织得力

成立了以局长为组长的“森林防火领导小组”及相关职能股室领导为成员的自查小组。根据自查的要求，我局制定了《市森林防火工作领导小组办公室关于开展xx年度森林防火工作的通知》（教发[2022]33号），明确了各股室主要负责人、分管领导和专人的职责。

二、广泛宣传，认真落实

一）领导重视，认识到位

在全市森林防火工作中，我局高度重视森林防火工作。按照市委、和上级的部署，我局高度重视，认真做好各项防火工作的宣传教育活动，及时传达了《关于开展xx年度森林防火工作的通知》（教发[2022]34号）文件精神，并制定了《森林防火宣传教育活动方案》。为切实做好防火宣传教育活动，局长亲自主持召开了全局森林防火工作动员大会，认真学习了《森林防火条例》、《森林防火重点工程管理办法》等法律法规。

二）加强宣传，认真落实

在我局森林防火工作中，我局坚持以森林防火为重点，以森林防火为重点，认真开展森林防火宣传教育活动，通过宣传、教育等方式，切实提高了森林防火的责任意识，增强了森林防火的社会责任意识。

三）制度落实，责任落实

我局制定了森林防火管理制度，明确了工作人员的职责，并与各股室主要工作人员签定了森林防火目标责任书。

四）加强检查，落实整改

我局在本次的森林防火检查活动中，对本单位的森林防火工作做了一次彻底的检查，检查中，查漏补缺，查缺补漏，重点检查了林业站点防火、森林消防设施和森林消防设施的配备、用火安全、森林消防重点单位的管理、用火安全。查漏补缺的主要内容如下：

1）森林火灾的发生是由于森林火灾的发生的严重影响到森林防火形势的稳定，森林火灾危害的大小、危害程度的大小以及森林资源的消耗等都是由森林防火人员和林业管理人员的责任来完成。由于林业站点的重要性和森林防火人员责任心强，工作认真，防火工作到位，防火措施及有效，有效地防止火灾的发生，保证了森林防火安全度汛。

2）森林防火期间，由于森林防火工作是一项长期性的工作，我局在森林防火中坚持“隐患险于明火，防范胜于救灾”的指导方针，认真落实森林防火工作责任制，加大了对森林防火工作的检查和监察力度。同时，在森林防火宣传教育活动中，加大对林业站点、林场、林区等重点部位的，确保森林防火安全，确保了林区生态平安。

五）做好森林火灾的防范，做好森林火灾的应急处置

在森林火灾发生的时候能够做到有序应对，及时扑救森林火灾，确保森林消防安全，确保林区生态平安。

六）加强林业管理，切实落实

森林防火的工作是关系国家利益的大事，森林防火的成败，直接影响着经济社会的稳定，也决定着林区经济社会的发展。为此我局加大了森林防火宣传力度和森林防火工作，并在森林防火宣传教育活动中，做到“五个一”，即：每月森林防火检查，每季度召开一次森林防火工作总结会，每年组织一次森林火灾应急处置预演。并且每年组织一次森林防火知识培训，使森林防火工作真正做到了预防为主，预防为辅。

七）加大防范，落实各项防范措施

我局森林防火工作的重点是：一是加大森林防火工作的组织领导工作。二是加大宣传力度，提高森林防火工作的社会影响力和战斗力。四是落实各项防火措施。五是加大监督力度，确保森林防火安全。

八）严格执行森林消防安全责任制。森林防火是一项重大工作，涉

火灾事故报告 篇2

x年1月14日14时40分左右，位于台州温岭市城北街道杨家渭村的台州大东鞋业有限公司发生火灾，火灾过火面积约1080平方米，事故共造成16人死亡，5人受伤。

事故发生后，国务院领导和省委、省政府主要领导高度关注，先后作出重要批示，要求全力做好伤员救治和死者家属抚慰工作，尽快查明事故原因，严肃追究相关人员的责任，全面排查安全隐患，坚决防范重特大事故的发生。台州市和温岭市接到事故报警后，迅速启动应急预案，调集人员和装备，全力开展抢险救援。副省长毛光烈连夜赶至现场指导救治善后及事故调查等工作，并赴医院看望慰问伤员。国家安全监管总局、公安部有关领导也先后抵浙对事故调查相关工作进行指导督办。1月15日下午，李强省长和全省11个市的市长集中参加全国安全生产电视电话会议。会议结束后，李强省长专门对“1.14”事故伤员医治、善后处理、事故原因调查以及立即深入开展安全生产大排查大整治专项行动等工作提出了具体要求。

根据《生产安全事故报告和调查处理条例》（国务院令493号）和《浙江省生产安全事故报告和调查处理规定》（省政府令第310号）等有关法律法规规定，经省政府领导同意，1月14日，省政府成立了由省安监局牵头，省公安厅、省监察厅、省总工会、省消防总队、省人民检察院和台州市相关职能部门组成的事故调查组，并邀请公安部火灾事故调查专家参与，依法对事故原因开展调查、取证、分析、认定等工作。

事故调查组通过开展事故现场勘查、走访调查取证、考察对比同类企业生产现状、组织专家分析论证、查阅相关部门工作台帐资料等工作，经过认真分析和讨论，查明了“1.14”火灾事故发生的经过和原因，认定了事故的性质，分清了事故责任，并根据事故责任，提出了对相关人员的处理意见，以及下一步加强事故防范工作的建议。现将事故调查情况报告如下：

一、事故单位基本情况

（一）企业概况

台州大东鞋业有限公司（以下简称“大东鞋厂”）位于台州温岭市城北街道杨家渭村，系个体私营企业，法人代表林剑锋，股东为林剑锋和林真剑兄弟两人，各持股份50%。大东鞋厂于x年6月10日通过温岭市工商行政管理局登记注册，工商注册号：331081100158634，注册资本108万元，经营范围为鞋制造、销售，营业执照在有效期内。x年6月14日，通过温岭市工商行政管理局营业执照变更登记审核，核准通知文书号：（温工商）登记内变字[x]第2737号。

大东鞋厂雇有员工83名（均未签订劳动合同），主要生产布鞋、休闲鞋和保暖鞋等，x年产值499万元。

（二）厂房租赁情况

x年7月，大东鞋厂租用温岭市城北街道杨家渭村的老村部办公楼作为生产厂房，并经村委会同意使用村部办公楼周边用地1.98亩搭建铁棚（约400平方米）用于生产。

（三）厂房建筑布局情况

厂房主体为砖混结构，坐东朝西，地上共有三层。其中，一层是成品鞋生产车间；二层为半成品加工车间和鞋料仓库。三层南半部为鞋帮加工车间，北半部为卫生间、厨房和休息室。主体厂房建筑中部设有一部连通各层的敞开式楼梯，主体建筑北侧外墙设有一部从二层通往一层的钢质疏散楼梯，二层通往该楼梯的疏散门为卷帘门。主厂房只在首层和二层室内楼梯处各设置1个室内消火栓，但室内消火栓未接入市政消防管网，也未设屋顶水箱，故消火栓处于无水状态。

租赁之初，大东鞋厂未经审批擅自在主体建筑东、南、北三面加建了由单层铁皮棚和砖墙围成的不规则形状违章建筑用作生产，并使用至今。铁皮棚高2米，建筑面积400余平方米。

（四）企业安全监管情况

经查，温岭市城北街道于x年4月与大东鞋厂签订了年度安全生产综合目标管理责任书。驻村干部每月对该企业的消防安全等情况进行检查。记录显示，最近一次检查是x年12月31日，当时检查未发现大东鞋厂存在重大消防安全问题。据调查，大东鞋厂建立以来，当地消防、派出所、安监等相关职能部门均未对该企业进行过消防和安全生产检查，城市管理部门也未对其搭建的违章铁棚采取过任何处罚和责令拆除的措施。

二、事故发生经过

1月14日，大东鞋厂正常生产。当日下午，在企业车间内上班的员工共有75人（其中，一楼35人、二楼8人、三楼32人），由于学校放假，有6名小孩被员工带至车间。其时厂房内总计有81人。事故发生前，员工王谋文和吴昌玉正在厂房一层东侧铁棚内进行包装作业，吴昌玉负责打小包（即将成品鞋放入鞋盒），王谋文负责打大包（即将鞋盒装入大箱）。当时，在铁棚东北角离空压机约2米远处，共放有打包好的鞋子约600箱。在空压机南侧转角的平台处及废弃流水线西侧，共堆放有打包好待运至仓库的鞋箱300余箱，鞋箱堆高距铁棚顶约1米。14时40分许，面对堆放鞋箱方向作业的吴昌玉突然闻到一股焦味，随即发现靠近东北角流水线处堆放的一排鞋箱着火，便告知王谋文，并随即呼喊附近员工拿灭火器进行灭火。发现火情后，一层成品车间管理负责人余金标闻讯立即拉下配电箱总电闸，正在一层办公室的业主林真剑听到有人喊起火后跑出办公室，随即指挥员工用灭火器进行扑救和抢搬物品。因当日东北风强劲，通过东面砖墙上排风机孔洞进入铁棚，风助火势，浓烟与火焰窜入一楼主厂房迅速蔓延。正在扑救的员工见火势无法控制，便相继逃离，并在厂房外呼喊楼上员工逃生。14时52分，逃离厂房的大东鞋厂员工陈云刚拨通119电话报警。随后，二层和三层部分员工通过二层外侧疏散楼梯或直接跳到一层铁棚顶进行逃生自救，也有部分员工躲在三层房间内等待救援，一些从三层逃至二层的员工因浓烟太大被困二楼不幸遇难。

三、事故原因、责任认定及事故性质

（一）直接原因

位于鞋厂东侧钢棚北半间的电气线路故障，引燃周围鞋盒等可燃物引发火灾。

（二）间接原因

1、大东鞋厂主体厂房未经消防审批，厂房内消火栓形同虚设，各层楼梯未经封闭，疏散楼梯门未采用平开门，存在严重消防安全隐患。厂房内电气线路及用电设备没有专业电工维修保养，线路陈旧、敷设不规范，部分线路未采取穿管等防火保护措施，直接经过存放大量纸箱、成品鞋及可燃杂物等可燃易燃物品的包装车间，导致电气线路起火后迅速蔓延。同时，违规擅自搭建的铁棚更增加了火灾负荷，影响了人员疏散和火灾扑救。

2、大东鞋厂内部安全管理混乱，安全生产主体责任不落实，消防安全无人具体负责，并因计件工资及员工流动性大等原因，企业内部组织管理松散，安全生产责任制、安全生产规章制度均得不到有效执行和落实。

3、温岭市城北街道杨家渭村委会以包代管、放纵违章，未尽安全管理基本职责。杨家渭村委会未履行房屋出租方安全生产管理职责和基层消防安全检查责任，放纵大东鞋厂违章搭建行为，对大东鞋厂长期存在的严重消防安全隐患没有及时劝阻并向上级政府和有关部门报告。

4、温岭市城北街道以及辖区派出所消防安全“网格化”管理工作制度在实际工作中没有很好落实，日常消防和安全生产监督检查不到位。大东鞋厂开办十年来街道有关部门和派出所没有对其进行安全专项检查，仅以驻村干部例行检查代替安全检查，基层政府和相关部门安全管理存在死角盲区，致使大东鞋厂严重消防安全隐患长期没有得到有效整治。

5、温岭市相关部门消防安全监管工作不落实、不到位。大东鞋厂违章搭建行为及企业内部严重消防安全隐患长期没有得到重视和整治，反映出当地消防安全大检查大排查没有真正做到“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”，打非治违和隐患排查治理工作仍不彻底，消防、城管、安监等部门在执法、监管和指导城北街道工作上存在疏漏。

6、温岭市委、市政府对消防安全重视不够，履职不到位。在全省上下认真开展消防安全大排查大整治期间发生重大火灾事故，暴露出当地党委、政府对有关部门和基层街道政府开展消防安全打非治违和隐患排查治理工作督促、指导、检查力度不大、落实不够，基层安全监管仍浮在表面、存在漏洞，隐患排查整治仍不彻底。

（三）事故性质

台州大东鞋业有限公司“1.14”重大火灾事故是一起重大责任事故。

四、对事故相关责任单位和人员的处理意见

（一）追究刑事责任的人员

1、林剑锋，大东鞋厂法人代表、执行董事、经理，企业安全生产第一责任人。对事故发生负有直接责任。

2、林真剑，大东鞋厂股东、监事。对事故发生负有直接责任。

目前上述两人已被公安机关刑事拘留，正在立案侦查阶段。建议依法追究刑事责任，并承担相应的民事赔偿责任。

（二）给予党纪或政纪处理的人员

1、决定给予温岭市市长李斌行政记过处分。

2、决定给予温岭市委常委、常务副市长张永兵行政记过处分。

3、决定给予温岭市副市长陈刚行政警告处分。

4、决定给予温岭市副市长张文洋行政记过处分。

5、决定给予温岭市城北街道党工委书记余海波党内严重警告处分。

6、决定给予温岭市城北街道主任连永明行政记大过处分。

7、决定给予温岭市城北街道常务副主任、消防安全工作站站长、安全生产工作站站长俞抒明行政撤职处分。

8、决定给予温岭市城北街道办事处副主任徐道德行政记大过处分。

9、决定给予温岭市公安消防大队大队长余昌锋记大过处分。

10、决定给予温岭市城市管理行政执法局局长罗新军行政记过处分。

11、决定给予温岭市城市管理行政执法大队城区二中队中队长（原温岭市管理行政执法大队城北中队副中队长）陈云军行政记大过处分。

12、决定给予温岭市安监局局长金良明行政记过处分。

13、决定给予温岭市滨海交警中队指导员（原温岭市城北派出所副所长）徐华军行政记过处分。

14、决定给予温岭市城北街道杨家渭村党支部书记林云辉留党察看一年处分。

15、决定给予温岭市城北街道杨家渭村原村委会主任林德正党内严重警告处分。

（三）对相关单位的行政处罚建议

1、依据《安全生产法》、《生产安全事故报告和调查处理条例》等有关法律法规的规定，由台州市安全生产监督管理局对大东鞋厂处以规定上限的罚款。

2、由台州市政府责成有关部门依据相关法律法规规定，对大东鞋厂依法予以取缔。

3、台州市人民政府向省人民政府作出深刻检查，并抄报省监察厅、省安监局。

五、事故整改措施建议

为防范类似事故再次发生，建议温岭市党委、政府抓紧做好以下工作：

（一）搞好安全生产“大教育”，增强全社会防范事故意识。

当地政府和相关部门要充分利用各类媒体大力开展全员、全方位、全过程的安全法规和知识的宣传，运用事故案例血的教训搞好安全警示教育，提高企业管理人员、生产人员以及社会民众的安全防范意识和避险能力，引导企业自觉加强安全管理，整改安全隐患，筑牢预防事故的思想防线。同时，要畅通群众对安全隐患、非法违法行为及事故的举报渠道，充分调动广大群众主动参与监督的积极性，将安全隐患和违法行为有效地置于全社会的监督之下。

（二）开展安全隐患“大整治”，进一步改善安全生产环境。

当地政府要结合当前正在进行的党的群众路线教育实践活动，按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的要求，持续深入地开展安全生产大排查大整治，严格整改标准，严肃整治责任，真正做到不打折扣、不走过场、不留死角，确保彻底排查整治到位。重点针对本地区小作坊、小企业、出租房、违章建筑等场所设备设施陈旧落后、火灾隐患多、违规违章现象严重等突出问题，借助当前正在开展的“三改一拆”（旧住宅区、旧厂区、城中村改造和拆除违法建筑）、“四边三化”（在公路边、铁路边、河边、山边等区域开展洁化、绿化、美化行动）等工作，搞好整治规划，建立安全隐患台帐，重点治理企业违章违法搭建、安全生产责任制和规章制度不落实、火灾隐患严重、员工安全培训和逃生演练不落实、现场安全管理混乱等问题，坚决清除非法违规生产经营和滋生事故隐患的土壤。

（三）抓好安全责任“大落实”，确保安全监管措施到位。

当地党委政府要正确处理好安全与发展的关系，坚守“发展决不能以牺牲人的生命为代价”这条不可逾越的红线，坚决不要带血的gdp。要建立健全“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的安全生产责任体系，真正将安全生产责任逐级落实到政府、部门、镇街、村居、企业和房东，形成纵向到底、横向到边的安全责任网络，并通过将责任落实情况与诚信体系挂钩，加大企业违法成本等措施，督促辖区各类企业落实安全生产主体责任，保证安全投入到位、安全培训到位、基础管理到位、事故防范到位。要探索实施行政村安全生产两委负责制，建立出租房承租方安全监管和事故连带赔偿承诺制度。

（四）努力构筑安全“大监管”网络，实施安全隐患综合治理。

当地消防、城管、工商、安监等部门要发挥好政府部门安全监管的主导作用，加强源头管控。凡不符合安全生产条件的不得核发相关证照；对于未经过审批擅自投入使用、营业的，一经查实，坚决予以关闭、查封。同时，要根据辖区内“低、小、散”企业量大面广的特点，进一步健全乡镇（街道）安全（消防）网格管理组织，明确职责任务，健全工作机制，通过发挥信息化平台作用，依靠基层网格管理力量搞好动态巡查，真正实现安全隐患和问题的早发现、早处置。

（五）落实安全事故“大防控”措施，建立安全管理长效机制。

当地政府要认真分析当前安全生产形势，全面推进老旧住宅、老旧厂区和城中村安全生产综合整治，借助腾笼换鸟、机器换人等举措施，加快淘汰危及安全生产的高风险产业、工艺和装备，倒逼落后产业转型升级。要综合运用法律、经济、行政等手段和教育、协商、调解等方法，在建设规划、证照核准、消防验收、供电安全、出租房和外来人口管理等方面积极探索常态化管理措施，建立各部门执法联动、管理联抓、问题联治、信息联通的安全生产联合执法机制，着力小企业、小单位、小作坊内部管理松散、非法违规现象普遍等安全生产难点问题，从源头上防控重特大生产安全事故发生。同时，当地安监部门要强化安全生产事故责任追究，对因安全生产工作责任不落实、事故防控措施不到位，发生人员伤亡火灾事故的，要按照“四不放过”的原则，从严追究单位负责人、责任人的法律责任。”

火灾事故报告 篇3

【摘要】我们应该如何防范与杜绝类似火灾事故的重演呢!这就要求我们分析其原因，采取其相应的对策，从源头上预防与控制其类似是事故的再次发生。

经济在增长，社会在进步，国家在强大，奈何火灾事故越来越多?群死群伤的场面屡次重现呢!这些火灾事故的责任要归结在谁的头上呢!是个人，是集体，还是国家?我说都有责任：个人的消防意识太薄，集体的宣传监督力度不够，国家的相关法律法规不够健全，类似等等原因都是导致火灾群死群伤事故发生的关键所在。

一、 对群死群伤恶性火灾事故屡次重演的原因分析

1、人们消防安全意识薄弱，消防安全知识缺乏，逃生与自救能力差，这是引发群死群伤事故屡次重演的关键所在。据有关部门的调查显示，中国目前近有三分之一的居民、近一半的学生不懂消防安全常识和缺乏逃生自救能力，将近百分之七十的居民不关注公共消防安全。从这个调查数据我们不难看出，一发生公共火灾就会有群死群伤的现象的原因了。

2、集体单位消防安全意识主体责任不明确，意识太薄，宣传监督力度不够，人为的造成了很多火灾隐患的存在。据公安部消防局统计表明，目前，全国未设立消防现役力量有956个市、县(区、旗)，其中3.7万多个乡镇中，有专业灭火力量的不到20%。全国仅人员密集场所、易燃易爆单位就有18万余处火灾隐患没有整改，政府挂牌督办的重大火灾隐患尚有1525处未整改。

3、公共消防设施的建设跟不上城市发展的步伐，缺少先进的消防装备与设施。比如说，就目前很多楼层建筑安全疏散通道，设计的不到位，有的过于狭窄;有的即使做到位，但有由于管理上的不到位，安全疏散通道上堆放着很多东西，这些都是会影响到火灾发生时快速安全的撤离的。以及缺乏相应的消防设施装备，使火势得不到及时的控制，从而会使小火灾酝酿成群死群伤的恶性火灾。

4、建筑物的火灾载荷性能差，一旦着火就会释放出很多有毒物质与浓烟，使人在窒息昏迷而死。现代很多家人的装饰材料都是可燃极高的材料，比如海绵，一旦着火火势很快，并且会释放出co、hcn、so2等有毒物质和浓烟，这足以让人丧命。

二、 对群死群伤恶性火灾事故屡次重演所采取的相应对策

1、 开展消防安全知识教育与培训，提高人们的消防安全意识。开展普及性、长久性的消防安全知识教育，不仅涉及人群范围要广，各个层面与各个层次的人都要教育到，而且教育时间要持之以恒，要从小开始教育，并且要涉及到每个年龄阶段。要让人们对消防安全知识有一个很明确的概念，使消防安全意识成为人的一种主动性意识而不是被动性的。至少要做到让每个人看到火灾第一时间知道报警、会报警，会简单的灭火方法，逃生方法以及掌握正确自救与互救的方法。比如说会人工呼吸和心肺复苏术等基本技能。

2、 加强对消防安全监督机构工作的指导力度，使其责任细化明确化。要让工作落实到具体的部门与人员上，制定出相关的规定，由谁负责，由谁检查，造成的相关后果，由谁来承担。提高工作效率，提高监督机构的监督作用。如发现火灾隐患就要及时进行整修与排除，把火灾隐患消灭在萌芽之中。

3、 要严把检查关，不能放过一丝一毫的火灾隐患。要严格把关好建筑材料与装饰材料关，减少易燃性高的材料，提高建筑物的抗火性能;要严格把关好消防设施设备关，安装好消防灭火自动报警和灭火系统。

4、 要完善好消防安全灭火预案，做好各项火灾救援的准备，要达到随叫随到的程度，要持之以恒，常年不懈。

总之，我们每个公民都要吸取教育，从小事做起，从身边做起，时刻注意提高自己的消防安全意识;同时，各级机关部门、企事业单位、社会团体要切实增强做好消防安全工作的责任感和紧迫感，扎实开展好消防安全大检查，全力做好消防安全工作，坚决预防和遏制群死群伤恶性火灾事故的发生。

火灾事故报告 篇4

20xx年9月11日12时15分许，位于东莞市东城街道东城中路东兴花园24区名雅阁南一楼3号铺位发生电池爆燃，引发火灾，过火面积约90平方米。事故造成一人死亡，据不完全统计，直接经济损失约500万元。为查清事故原因，认真吸取事故教训，严肃追究事故责任，防止类似事故的发生，根据《中华人民共和国安全生产法》、《生产安全事故报告和调查处理条例》等有关法律法规要求，20xx年9月14日，东莞市人民政府批准成立了由东城街道办事处党委委员张建良任组长，东城安监分局局长任副组长，东城安监分局、东城派出所、东城消防大队、东城监察室、东城总工会、城区供电分局、东城工商分局、东城质监站、东城新莞人服务管理中心、东城岗贝社区等单位组成东城街道“911”一般火灾事故调查组（以下简称：事故调查组），开展事故调查工作。事故调查组邀请东莞市第一市区人民检察院派人参加。事故调查组严格按照事故调查“四不放过”和“科学严谨、依法依规、实事求是、注重实效”的原则，深入细致地开展了调查工作。调查组通过走访了解、调查取证和综合分析，查明了事故发生的原因和经过、人员伤亡情况，认定了事故性质，提出了对相关责任单位、人员的责任认定及处理建议和防范措施。现将有关情况报告如下：

一、基本情况

（一）事故相关单位情况

1、事故单位东莞市格威电子有限公司，类型：有限责任公司（自然人投资或控股），注册资本：人民币壹拾万元，法定代表人：李少波，成立日期：20xx年8月24日，登记地址：东莞市东城区主山赛格电子市场1E73号，经营范围：电子产品、光电产品、日用百货。东兴花园24区名雅阁南一楼3号铺位由东莞市长久物业管理有限公司东城赛格电子市场分公司于20xx年5月3日出租给李少波（东莞赛格电子市场商铺租赁合同NO：3#24-3），建筑面积97平方米，用于经营电池、充电器产品。

2、事故单位东莞市长久物业管理公司，类型：有限责任公司（自然人投资或控股），住所：东莞市东城区主山东城中路东兴花园三层，法定代表人：王丰森，注册资金：人民币壹仟万元，成立时间：20xx年8月12日，经营范围：物业管理、室内装饰、水暖器材安装、市场经营管理服务、自有物业租赁、销售、电子产品及设备、办公设备及器材。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）

3、东莞市长久物业管理公司东城赛格电子市场分公司，类型：有限责任公司（自然人投资或控股），经营场所：东莞市东城街道岗贝东城中路东兴花园三楼，负责人：龚梅，成立时间：20xx年8月6日，经营范围：市场经营管理服务、自有物业租赁。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）

（二）事故相关单位关系

东莞市长久物业管理公司属于总公司，法人：王丰森，注册住所：东莞市东城区主山东城中路东兴花园三层，属于总公司。东莞市长久物业管理公司东城赛格电子市场分公司，属于东莞市长久物业管理公司的分公司，负责人：龚梅，注册住所：东莞市东城街道岗贝东城中路东兴花园三楼。总公司与分公司注册住所实属一个位置，在同一住所办公。

（三）事故伤亡情况及直接经济损失

1、死者基本情况

李海娟，女，1996年出生，广东省揭西人，身份证号码：。是东莞市格威电子有限公司员工，主要负责发货、打单。

2、直接经济损失及周边影响

据初步估算，该起事故直接经济损失约人民币500万元。事故烧毁电池、充电器一批；火灾蔓延至东莞市长久物业管理有限公司管理的北面铺位，烧损99号、100号、101号商铺电子产品一批；火灾蔓延上方的住宅，烧损东兴花园名雅阁塔楼201、301、302、401、501、601房内部分家电、家具、床上用品等物品；烧毁东兴花园名雅阁塔楼外墙空调一批。

二、事故发生经过和应急救援、善后情况

（一）事故发生经过

20xx年09月11日12时15分，东莞市格威电子有限公司员工李海娟在东兴花园24区名雅阁南一楼3号铺位工作时发现起火了，立即用电话向住在楼上的老板娘羊化报告，说铺里着火了，叫人来救火。三名男员工立刻跑下楼，羊化因为带着小孩，稍后赶到现场。第一时间到达现场的李汉锋、容创伟、李淑林看到北面铺位西北角位置货架上的电池着火，他们马上拿灭火器到门口，因为当时有电池连续发生爆燃，不敢进去灭火，李海娟因火势太大不敢跑出大门。此时周边的群众也发现火势非常大，伴有爆燃，积极报警和参与救人，后因火势越来越大，只能在外围灭火。之后消防队到场开展救援。最终事故造成一人死亡。

（二）应急救援情况及评估

1、企业应急情况

20xx年09月11日12时15分许，东兴花园小区名雅阁南一楼3号铺位发现火情，东莞市长久物业有限公司经理朝军立即到达现场，安排员工和保安人员展开现场施救和疏散人群工作，第一时间安排张军、朝勇拨打119火警报警电话，报告火情及位置；总经理助理张军及时致电岗贝社区主任叶灼坤，报告和说明火灾情况。其余到达现场的工程人员、员工、保安按照《安全生产应急救援预案》和以往组织的消防演习流程迅速开展灭火自救，搬送、铺设水带、连接消防栓、枪头，往起火点喷水灭火。在消防队赶到现场时，已经向火场喷了大量的水，在消防队到达接管现场后，全面展开灭火工作，期间，东莞市长久物业有限公司的员工和保安一直都在积极配合灭火救援、疏散人群工作，希望尽快浇灭火灾和降低损失。大约半小时后，起火点的火情基本得到控制。

2、政府部门现场救援情况

20xx年9月11日12时18分，东莞市公安消防支队指挥中心接到报警称：位于东莞市东城街道东城中路东兴花园一民宅(东兴花园24区名雅阁南一楼3号铺位)着火。指挥中心立即调派东城专职消防队、特勤一、莞城、南城、寮步中队共18辆消防车，95名指战员赶赴现场处置。全勤指挥部随警出动。12时24分到达现场，12时45分控制火势，13时15分火灾扑灭。15时50分，清理火灾现场过程中，发现1名死者。

事故发生后，东莞市副市长、公安局局长郭向阳、东城街道党委书记邓涛等领导亲临事故现场指导事故处置工作，东城街道迅速启动应急预案，组织应急、医院、公安、交警、安监等部门前往现场处理，并迅速成立事故处理工作组，开展事故处理工作。并呼吁受影响住户听从现场指挥和物业安排，不要擅自返回居住楼，以免造成次生灾害。

3、应急处置评估

经评估，本次事故应急处置及时、有效。

（三）事故善后处理

事故发生后，东城街道成立了善后处置小组，各职能部门依照工作职责相互协调，配合展开工作。东莞市格威电子有限公司与死者李海娟家属联系沟通，积极做好相关善后处理工作，并做好与家属的赔偿协商，及时支付赔偿金。

目前，火灾烧损99号、100号、101号商铺电子产品和火灾蔓延至东莞市格威电子有限公司上方住宅烧损的东兴花园名雅阁塔楼201、301、302、401、501、601部分房间物品，以及火灾烧毁东兴花园名雅阁塔楼外墙空调等损失赔偿工作，东莞市长久物业管理公司正在通过有资质的评估公司进行评估，评估报告正在制作中。

三、事故原因和性质

按照生产安全事故调查处理“四不放过”原则，为进一步查明事故的原因、性质和类型，事故调查组进行了调查询问取证工作，对事故现场进行详细的反复勘查，收集和掌握了第一手材料，基本查清了事故原因和性质。

（一）事故直接原因

东莞市格威电子有限公司作为经营单位，未经同意及办理有关审批手续，擅自在租用的东莞市赛格电子市场内3层24区3号铺位(即东兴花园24区名雅阁南一楼3号)非法设置货架存放大量各种型号的锂电池，且该铺位内的锂电池部分为旧电池，致使锂电池爆燃而引发火灾。事故发生后，大量的锂电池发生连环爆燃，火势猛烈燃烧扩散，大火迅速封住逃生通道，并快速扩散到楼上的居住区域和周围的建筑。

（二）事故间接原因

1、东莞市格威电子有限公司安全生产主体责任不落实。

2、东莞市长久物业管理公司总公司是东莞市格威电子有限公司的物业出租方，承担东莞市格威电子有限公司的管理责任。在管理中未发现东莞市格威电子有限公司承租的东莞市赛格电子市场内3层24区3号铺位(即东兴花园24区名雅阁南一楼3号)非法设置货架存放大量含有各种型号的锂电池，且该铺位内的锂电池部分为旧电池。存在安全监管不到位。

（三）相关部门责任履职情况

岗贝社区有专职安全巡查员8人，分为3个工作小组，负责辖区内55家企业的安全监管，并与每家企业每年都签订安全生产责任书，社区书记、主任每年带队检查不少于8次(每季度不少于两次)。岗贝社区巡查员分别于20xx年6月6日、7月6日对事故发生单位东莞市格威电子有限公司租用的赛格电子市场3层24区3号铺位进行了2次消防安全检查，现场为办公室，没有发现存放锂电池，但均未能提供检查记录和有关映像记录资料。存在安全监管不到位。

（四）事故性质

事故调查组经调查认定：东城街道“911”一般火灾事故是一起大量违规存放在商铺内的电池爆燃而引发的一般生产安全责任事故。

四、对事故有关责任人员及责任单位的处理意见

根据《中华人民共和国安全生产法》等有关规定，建议对东城街道“911”一般火灾事故有关责任人及责任单位作出如下处理：

（一）事故责任认定

1、东莞市格威电子有限公司，其作为经营单位，未经同意及办理有关审批手续，擅自在租用的东莞市赛格电子市场内3层24区3号铺位(即东兴花园24区名雅阁南一楼3号)非法设置货架存放大量各种型号的锂电池，致使锂电池爆燃而引发火灾，造成一人死亡，对本次事故负有责任。

2、李少波，东莞市格威电子有限公司的法定代表人，安全意识淡薄，擅自在租用的东莞市赛格电子市场内3层24区3号铺位(即东兴花园24区名雅阁南一楼3号)非法设置货架存放大量各种型号的锂电池，且该铺位内的锂电池部分为旧电池。未落实公司的安全管理制度和措施，未及时消除安全事故隐患，对本次事故负有责任。

3、东莞市长久物业管理公司，东莞市格威电子有限公司的物业出租方，承担东莞市格威电子有限公司的管理责任。在管理中未发现东莞市格威电子有限公司承租的东莞市赛格电子市场内3层24区3号铺位(即东兴花园24区名雅阁南一楼3号)非法设置货架存放大量各种型号的锂电池，且该铺位内的锂电池部分为旧电池，存在安全监管不到位。

4、王丰森，东莞市长久物业管理有限公司法定代表人，公司安全管理总负责人，未认真履行相应职责。

5、张军，东莞市长久物业管理有限公司总经理助理，主要负责工程、消防安全，未认真履行相应职责。

6、东城街道岗贝社区，在平时巡查过程中未及时发现东莞市格威电子有限公司承租的东莞市赛格电子市场内3层24区3号铺位非法设置货架存放大量各种型号的锂电池，存在安全监管不到位。

（二）对相关责任人和责任单位的处理建议

为吸取事故教训，教育和惩戒有关单位和责任人，根据事故调查情况，建议对此次事故责任人作如下处理：

1、东莞市格威电子有限公司，对本次事故负有责任，其违反了《中华人民共和国安全生产法》的有关规定，建议由安全生产监督管理部门对其进行行政处罚。

2、李少波。对本次事故负有责任，其违反了《中华人民共和国安全生产法》的相关规定，建议由安全生产监督部门对其进行行政处罚。李少波擅自在租用的商铺非法设置货架存放大量各种型号的锂电池，未落实公司的安全管理制度和措施，未及时消除事故安全隐患，其行为涉嫌犯罪，建议由司法机关根据相关法律处理。

3、东莞市长久物业管理公司，存在安全监管不到位，其违反了《中华人民共和国安全生产法》的有关规定，建议由安全生产监督管理部门对其进行行政处罚。

4、王丰森，未认真履行相应职责，其违反了《中华人民共和国安全生产法》的相关规定，建议由安全生产监督部门对其进行行政处罚。

5、张军，未认真履行相应职责，建议东莞长久物业管理有限公司对其作出处理。

6、东城街道岗贝社区，存在安全监管不到位，建议由岗贝社区安全办主任叶灼坤在街道安全生产工作会议上作深刻检讨。

7、事故涉及其他法律责任，如是否构成民事侵权等责任，建议当事各方通过其他法律途径解决。

五、事故防范和整改措施

针对事故暴露出来的问题，为进一步细化工作措施，切实落实生产经营单位安全生产主体责任，有效防范类似事故再次发生，特提出以下工作要求：

（一）东莞市格威电子有限公司作为生产经营单位，应严格遵守安全生产法律法规，依法经营；认真落实安全生产主体责任，防止各类事故的发生。

（二）东莞市长久物业管理公司作为物业管理方，应深刻吸取“9.11”火灾事故教训，认真分析事故原因，查漏补缺，全面落实安全生产管理责任制度，及时排除事故隐患，防止各类事故的发生。

（三）负有安全生产监督管理职责的相关部门要举一反三，吸取事故教训，加大监督监察力度，督促企业落实安全生产主体责任。一是要加大安全生产消防宣传力度，狠抓事故预防基础工作，全面提升全社会的安全意识；二是要督促企业落实安全生产教育培训工作，确保安全生产培训取得实效；三是要加大监督监察力度，以铁的手腕排查整治安全生产消防隐患，有效防范和遏制各类安全消防事故的发生。

火灾事故报告 篇5

一、前言

上海静安火灾是20**年来发生的最为严重的火灾事故。其人员伤亡，财产损失以及所造成的社会影响都是近期舆论讨论的焦点。静安火灾已经过去，但是这件事故却没有真正完结，紧接着而来的是对死者的悼念，对生者的安慰和对人们和政府的警示，责任重于泰山。

调查的目的：将以互联网为主要资源，完成一轮整体的报告，将整个静安事故的前后因果展示给大家，并提出我们小组成员对于这次事故的意见。

调查的意义：锻炼我们小组成员搜集资料，整合资料以及分析资料的能力，体验分工合作带来的好处，并且通过互联网的调查，体会对资料的筛选过程，了解调查的基本事项以及书写调查报告书的格式。

二、火灾原因

2名电焊工违规实施作业经过初步分析，起火大楼在装修作业施工中，有2名电焊工违规实施作业，在短时间内形成密集火灾。

这起事故还暴露出5个方面的问题：电焊工无特种作业人员资格证，严重违反操作规程，引发大火后逃离现场;装修工程违法违规，层层多次分包，导致安全责任不落实;施工作业现场管理混乱，安全措施不落实，存在明显的抢工期、抢进度、突击施工的行为;事故现场违规使用大量尼龙网、聚氨酯泡沫等易燃材料，导致大火迅速蔓延;有关部门安全监管不力，致使多次分包、多家作业和无证电焊工上岗，对停产后复工的项目安全管理不到位。

三、营救过程

政府：

1、下午2时5分左右楼层发生火灾

2、14时16分，接到火警报警电话

3、火警之后的第18分钟，有消防车辆出现在火灾现场进行救援。()紧接着救护车赶到，消防车利用水枪救火，并冲入大楼救人。

4、14时40分许，警用直升机也已经赶赴现场

5、15时30分利用高架云梯和高压水枪开始控制火势

6、15时50分三架警用直升机已经飞抵着火大楼的顶部，实施索降救援被困在楼顶的居民。

7、16时，警用直升机飞离顶楼。

8、18时30分，火势基本扑灭后，消防人员及时进入火灾现场，逐层收拾残火，仔细搜救各楼层的居民，200官兵挨家挨户搜救;45个消防中队122辆消防车出动，救出100余人

居民自救：

1、理智的受灾人果断关闭电源和煤气，用湿毛巾掩面

2、不少人都是发现火情后直接跑到楼外脚手架上以求逃生

3、有人从楼上跳下去

4、跑到楼顶呼救

5、在原地等待救援

四、灾后安置和赔偿工作

伤员救治：

上海市卫生系统第一时间全力以赴救治伤员，120市医疗急救中心调集30辆救护车抢救、转运伤员和投入应急保障工作。九家接治伤员医院的医务人员彻夜未眠，全力救治火灾受伤者。

灾民安置：

紧急安排16家宾馆的700余个房间，将发生火灾大楼以及同小区另外两栋大楼的居民800余人紧急安置到宾馆中。对于当晚有30多户找不到亲人的受灾户，静安区安排专人陪同他们到医院、接待点和各安置点寻找亲人，开展心理疏导等工作。16日上午，静安区安排寻亲者到殡仪馆认领遇难者。与此同时，静安区已经将第一批临时救助款送到居民手上，并在全区募捐首批240余万元善款。

火灾事故报告 篇6

2015火灾事故调查报告

第1篇：学校火灾事故调查报告

20XX年XX月XX日XX时许，XX市XX职业培训学校发生火灾，无人员死亡。根据《中华人民共和国消防法》《XX省消防条例》等有关法律法规的规定，XX市人民政府组成“

5、18”火灾事故调查组开展事故调查工作，现将情况报告如下：

一、事故发生单位概况

XX市XX职业培训学校为民办学校，负责人XX，办学类型为计算机操作员、焊工、车工，发证机关是——市劳动和社会保障局（批准文号为——劳社技20154号，有效期2015年7月1日——2015年12月31日）。该校位于XX路2789号，路西临街楼房，南北走向，建筑属二级耐火建筑。该校办学场所系租赁，出租单位是XX市东郊供销社。东郊供销社建筑用途及分布：一楼为门面房分别承包给6个商户，二楼至四楼及五楼一半被XX培训学校租用，二楼为车床操作间、储藏室、办公室、电教室，三楼为焊工操作间和教职工、学生宿舍，四楼及五楼一半为教职工、学生宿舍，五楼另一半为东郊供销社办公室。东郊供销社法定代表人XX，经济性质是集体所有制，经营方式为批发、零售，经营范围是百货、农业生产资料、土产、日杂、糖酒、纺织品、五交化、民用建材（经营范围没有场地租赁）。

二、事故发生经过和事故救援情况

5月18日22时许住在三楼的培训学校职工——-刚躺下准备睡觉，闻到有烟味就穿上衣服下到二楼车床操作间查看，推开操作间门发现有火光和浓烟后，立即上三楼叫司机和学生并到一楼让值班人员把大门打开，让人员到临近消防一中队报警。当时楼上共有师生26名，听到呼喊后有部分师生跑到楼下。XX市消防一中队接到哨兵报警后，立即出动水罐车三辆、抢险救援车一辆，官兵22人赶往现场。22时33分，经过15分钟紧张有序的抢救，剩余被困人员被安全营救，23时10分，火势被完全扑灭。

经调查，着火部位位于车床操作间东北角的木质隔断墙，该操作间北墙靠东侧摆放有木质柜子一个，木质柜子西侧有一木质门，靠操作间东墙有木质储物柜12排、靠储物柜停放有一辆自行车、操作间靠南墙自东向西有5个台式车床、靠操作间北墙有2个台式钻床和4个台虎钳。此次火灾过火面积20余平方米，其中储物柜烧毁2排、木质柜子部分炭化、木质隔断已完全炭化。

三、事故造成的人员伤亡和直接经济损失 事故未造成人员伤亡，直接经济损失600元。

四、事故发生的原因

经询问单位当事人和现场勘查，该火灾系电路老化发生短路起热，引燃木质隔断而发生的。

五、事故责任的认定以及对事故责任者的处理建议

（一）单位责任

1、XX市XX职业培训学校，其教学需要的实习操作场所、食宿场所不能满足消防安全有关规定。建议劳动和社会保障部门根据《民办职业培训学校设置标准》，吊销其民办学校办学许可证。

2、东郊供销社超范围经营，将场地租赁给不具备安全条件的生产经营单位和个人，形成“三合一”场所。同时该单位没有按照《安全生产法》第四十一条的要求对承租其场所的生产经营单位和个人的安全生产工作统一协调管理。建议魏都区政府对其单位相关责任人进行处理。

（二）有关人员责任

1、XXX，作为XX市XX职业培训学校负责人，负责学校全面工作，没有认真履行职责，忽视学校消防安全管理，重经营轻安全，未落实消防安全责任。根据《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国刑法》和《河南省消防条例》的规定，——对此火灾事故负有领导责任。根据《——-省消防条例》第50条，对其予以行政拘留3日处罚（已执行）。

2、XXX，男，汉族。20XX年10月至今，任XX区文会办事处安监站站长，负责辖区办事处辖区内生产、经营单位隐患排查和安全生产工作。对事故应负领导责任，建议责令其作出书面检查，并给予诫勉谈话。

3、XXX，男，回族。20XX年12月至今，任XX区文会办事处副主任（正科级），20XX年7月至今分管安全生产监督管理站。对事故应负重要领导责任，建议责令其作出书面检查。

4、XXX，男，汉族。20XX年2月至今，任XX市劳动保障局职业技能开发科负责人（副科级）。对事故应负领导责任，建议责令其作出书面检查。

五、事故教训

这次火灾事故的发生并非偶然，我们必须认真汲取事故教训： 一是各级领导、各有关部门在贯彻“安全第一、预防为主”的方针中，还存在一定的差距，在实际工作中未把“预防”放在第一位，在切实消除各种事故隐患，扎扎实实做好各项基础工作中还存在薄弱环节。二是一些单位在工作中，没有牢牢树立“安全第一”的思想，安全工作没有落到实处，忽视安全，片面追求经济效益，违反国家有关法规，现场管理混乱，管理不到位，事故隐患仍然很多。三是——-市——职业培训学校作为安全生产的主体，安全生产责任制不落实，管理制度不完善，对存在的事故隐患没有及时整改，没有制定各种事故的防范措施，员工缺乏安全知识，安全教育不够。四是各级的安全教育不够。近年来，尽管政府有关部门每年都开展“安全生产月”、“119”消防宣传日等各种安全宣传活动，但从多次发生火灾事故来看，都存在企业员工消防安全意识差，缺乏安全基本常识，不会正确使用安全设施、设备，逃生和自救能力差等问题。

六、事故防范措施

这起事故虽未造成人员伤亡和重大经济损失，但教训十分深刻，如果发现和救援不及时，势必酿成重大消防事故。为防止同类事故的再次发生，提出如下防范措施和整改建议：（—）各单位要吸取此次事故的教训，健全和落实防火安全责任制，防止类似事故再次发生。同时，要求各单位做好安全生产常识宣传教育，提高全体市民安全防范意识。

（二）各县（市、区）人民政府、各部门要结合隐患排查和百日安全督查，督促学校、旅游、文化娱乐、商场、宾馆、高层楼宇等人员密集场重点开展“三合一”、“四合一”等消防安全隐患排查和专项整治工作，切实消除上述场所和企业中存在的火险隐患。

（三）劳动和社会保障部门要根据《民办职业培训学校设置标准》严格民办学校许可证审批手续。同时，按照《XXX市火灾隐患排查治理工作实施方案》，对由本部门颁发办民办学校许可证的单位，进行一次全面消防隐患排查，对排查出的隐患要及时消除，不能满足消防安全条件的，坚决给予取缔。

（四）公安消防部门要继续深入开展“三合一”、“四合一”消防安全隐患排查治理工作，以车站、商场、市场、宾馆、饭店、歌厅、剧院、医院、学校、网吧、庙宇、教堂、易燃易爆单位和场所为重点，集中力量搞好火灾高发时段、防范薄弱时段的执法检查和夜间突击检查，从严从细，不留死角。第2篇：楼顶火灾事故调查报告

一、发生经过

1、日期：20XX年XX月XX日

2、时间：上午6时30分

3、地点：深圳xx18楼楼顶

4、情况叙述：xx楼顶14号冷却塔的木质结构塔顶以及部分外壳被发现彻底烧坏。起火原因和责任人不明。此事已报告警署和保险公司。出事原因待查。

二、抢修措施

事故已立即向警署、消防部门和保险公司汇报，并在现场拍下照片。目击者的口供也已记录下来。

我们已与维修承包商就此举行特别会议，安排人员进行抢修，清理现场。会议记录参见附录一。空调系统的正常供应和运作没有受到影响。我们已与HVC（4）进行详细讨论，并制定具体措施，加强对保安人员和楼顶巡视的管理，并决定在大楼外围以及楼顶死角处增设巡视点。

三、调查结果

夜间13时至早上7时，xx一般无需使用水冷却装置，因而其相关冷却塔也不必运转。操作员一般会关掉楼顶配电间内的配电板（见附录二的启动电路图）。根据图中所示，正如4月21晚发生的那样，一旦把选择开关调至“关”的位置，就会使主电源接触点打开，对外的电线和设备便会断电。

我们曾怀疑事故由雷电引起，但现已排除了这一可能性，因为大楼完全受到避雷装置的保护，而避雷装置也定期接受检查和维修。

四、结论

根据上述调查结果，我们的结论是，分线箱外部首先起火，继而蔓延至冷却塔的其他部位。因而我们认为，此次事件很有可能是人为的蓄意破坏。

五、建议

就短期来说，我们已决定在现有冷却塔的木质结构部分刷上防火漆加以保护。具体的施工情况已和大楼总承包商共同商定，其他必要的工作正在安排。

在安全方面，我们同意管理部门的意见，楼顶所有出口处均应安装“detex”锁和遥控警报器。此外，我们还认为，通向楼顶的通道应设有闭路电视机进行监视。

从长远来说，我们正在就使用ADS组合型冷却塔的可行性进行研究。这种冷却塔和我们现有的冷却塔不同，由于塔身没有木质结构部分，因而在防火、防日晒雨淋和防菌方面效果更佳。

第3篇：火灾事故调查报告

一、前言

上海静安火灾是20XX年来发生的最为严重的火灾事故。其人员伤亡，财产损失以及所造成的社会影响都是近期舆论讨论的焦点。静安火灾已经过去，但是这件事故却没有真正完结，紧接着而来的是对死者的悼念，对生者的安慰和对人们和政府的警示，责任重于泰山。

调查的目的：将以互联网为主要资源，完成一轮整体的报告，将整个静安事故的前后因果展示给大家，并提出我们小组成员对于这次事故的意见。

调查的意义：锻炼我们小组成员搜集资料，整合资料以及分析资料的能力，体验分工合作带来的好处，并且通过互联网的调查，体会对资料的筛选过程，了解调查的基本事项以及书写调查报告书的格式。

二、火灾原因

2名电焊工违规实施作业

经过初步分析，起火大楼在装修作业施工中，有2名电焊工违规实施作业，在短时间内形成密集火灾。这起事故还暴露出5个方面的问题：电焊工无特种作业人员资格证，严重违反操作规程，引发大火后逃离现场；装修工程违法违规，层层多次分包，导致安全责任不落实；施工作业现场管理混乱，安全措施不落实，存在明显的抢工期、抢进度、突击施工的行为；事故现场违规使用大量尼龙网、聚氨酯泡沫等易燃材料，导致大火迅速蔓延（）；有关部门安全监管不力，致使多次分包、多家作业和无证电焊工上岗，对停产后复工的项目安全管理不到位。

三、营救过程 政府：

1、下午2时5分左右楼层发生火灾 2、14时16分，接到火警报警电话

3、火警之后的第18分钟，有消防车辆出现在火灾现场进行救援。紧接着救护车赶到，消防车利用水qiāng救火，并冲入大楼救人。4、14时40分许，警用直升机也已经赶赴现场 5、15时30分利用高架云梯和高压水qiāng开始控制火势 6、15时50分三架警用直升机已经飞抵着火大楼的顶部，实施索降救援被困在楼顶的居民。7、16时，警用直升机飞离顶楼。8、18时30分，火势基本扑灭后，消防人员及时进入火灾现场，逐层收拾残火，仔细搜救各楼层的居民，200官兵挨家挨户搜救；45个消防中队122辆消防车出动，救出100余人

居民自救：

1、理智的受灾人果断关闭电源和煤气，用湿毛巾掩面

2、不少人都是发现火情后直接跑到楼外脚手架上以求逃生

3、有人从楼上跳下去

4、跑到楼顶呼救

5、在原地等待救援

四、灾后安置和赔偿工作 伤员救治：

上海市卫生系统第一时间全力以赴救治伤员，120市医疗急救中心调集30辆救护车抢救、转运伤员和投入应急保障工作。九家接治伤员医院的医务人员彻夜未眠，全力救治火灾受伤者。灾民安置：

紧急安排16家宾馆的700余个房间，将发生火灾大楼以及同小区另外两栋大楼的居民800余人紧急安置到宾馆中。对于当晚有30多户找不到亲人的受灾户，静安区安排专人陪同他们到医院、接待点和各安置点寻找亲人，开展心理疏导等工作。16日上午，静安区安排寻亲者到殡仪馆认领遇难者。与此同时，静安区已经将第一批临时救助款送到居民手上，并在全区募捐首批240余万元善款。赔偿事项：

静安区“11·15”善后工作小组公布了每位遇难者96万元赔偿和救助金的具体构成。除去政府综合帮扶和社会爱心

捐助资金31万元以外，事故责任单位将承担65万元的一次性死亡赔偿金。据介绍，包括火灾中遇难死亡的赔偿金在内，受伤人员的伤残赔偿、失火房屋和财产损失赔偿金都将全部由事故单位进行赔偿。平安保险上海分公司成立了重大应急小组，统计事故伤亡人员名单，并及时提供理赔服务。该公司人员已经前往相关医院，确认客户信息，可提供现场理赔。另外，该公司还在3个居民安置点设立了理赔临时受理小组。太平人寿上海分公司也成立应对小组，由客户部门核实客户信息并负责理赔。

五、损失和影响

1、静安火灾带给了社会巨大的损失，影响了人民正常的日常生活。

人员伤亡：上海“11·15”特别重大火灾确认遇难人数为58名。其中男性为22人，女性为36人。

经济损失：根据官方统计数据，火灾造成的物质损失同样非常巨大。记者初步估算，仅房产一项，这场大火造成的损失就将接近5亿。

交通影响：来自静安区交警监控中心消息，目前胶州路余姚路、胶州路常德路、胶州路昌平路通行都受到影响。采取的交通管制是：从安源路到西康路然后到康定路再到延平路最后再到安源路。

2、静安火灾的发证证明了某一些部门的监督力度不够，影响政府在人民群众的权威。事故调查证明电焊工无特种作业人员资格证，严重违反操作规程，引发大火后逃离现场；装修工程违法违规，层层多次分包，导致安全责任不落实；施工作业现场管理混乱，安全措施不落实，存在明显的抢工期、抢进度、突击施工的行为；事故现场违规使用大量尼龙网、聚氨酯泡沫等易燃材料，导致大火迅速蔓延是因为有关部门安全监管不力，致使多次分包、多家作业和无证电焊工上岗，对停产后复工的项目安全管理不到位。这样的话会影响政府在人民群众心中的权威，致使政府的影响力下降，从而影响到其他法律法规的实施。

3、静安火灾还影响了社会的安定。

事故调查表明这起事故的责任人是其引起事故的几位无证电工。其犯罪嫌疑人也被公安机关拘留了。但是就是因为这样有着更多的人越来越不相信政府。以下引用网友的一段话：这就是中国式的资本主义经济体系，工程层层分包，赚的最多的是大老板，其次是项目经理，再次是包工头，包工头也分几层，工资待遇最低，干活最辛苦，人最多的就是我们的农民工，我的父母包括很多亲戚就是全国两亿多农民工中的一员，他们的生活条件最艰苦，但他们从没有说过苦，朴素乐观勤劳的工作态度，从源头保证了工程的质量，也正是因为他们无数辛勤汗水的付出，才有中国现在城市化的迅速发展，才有中国改革开放的伟大胜利，社会就是这么现实，包工头项目经理以最贪婪的压榨方式，剥削农民工的基本权益，出了事故就将抓我们可怜的工人。这样的言论可能会引起大家的共鸣，从而扰乱我们的社会安定，引起民众对政府机关的普遍不满。

火灾事故报告 篇7

根据《中华共和国森林法》、《中华共和国森林法实施条例》、《关于在全市开展森林防火工作的通知》和《关于开展xx年全国森林消防安全专项调查的通知》等有关要求，我局认真组织学习和宣传有关森林火灾的相关法律法规和文件精神，认真开展“查违章、保安全、促发展”的专项行动。现将调查情况汇报如下：

一、认真组织，精心部署，积极开展森林火灾隐患排查工作

按照《山西省森林防火工作领导小组关于开展森林防火专项调查工作的通知》精神，我局结合我县实际，制定了《山西省森林消防工作领导小组办公室及相关事项通知》。

二、采取多种形式，积极开展森林火灾隐患排查工作

一是加强宣传和普及了森林防火知识，充分认识森林防火的重要性。二是组织专人负责对我县森林防火情况的宣传和指导。三是组织人员在各县市场进行森林防火宣传。四是积极参加了市委、市、市森防部门组织的森林防火知识培训。五是组织人员到各县市场进行森林消防宣传和宣传。六是加强对我县森林火灾危险地区的森林火灾危险性的识别及管控。七是在我县森林火灾发生时，积极向县委、县汇报我县森林消防工作中存在的问题和隐患，争取县委、县和县民政局领导的支持和帮助。

四、采取多种形式，加强了森林防火宣传

为了加大宣传力度，在全县各乡镇、各乡镇和部门内部进行森林防火知识宣传，我局采取多种形式在县城内广泛开展宣传，通过悬挂宣传横幅，张贴标语、发送短信、印发宣传资料等形式开展森林防火宣传。

通过采取多种形式，大力普及森林防火知识。

五、采取多种形式，广泛宣传森林防火的重大意义

通过采取多种形式广泛宣传森林防火重要性，提高了群众防范森林火灾意识。在今后的工作中我局将在县委、县的领导下，以为指导，以创建森林防火示范县为契机，努力抓好森林防火工作，为我县经济建设、社会稳定发展作出更大的贡献。

火灾事故报告 篇8

火灾事故调查报告

火灾事故>调查报告

一、事故概况

2017年8月3日，午饭后大约12点左右，值班人员发现分测大厅没有电，便立即向设备主管庄威报修，5分钟后，庄威修好了电，便离开了，当时分测大厅在场有4人（王晓菲、张晔、宋晨旭和张淼），准备开始测试工作。开始五分钟不到，蒸馏水机方向有异响，随即发现着火了，王晓菲立即取用了流变分析实验室的灭火器去灭火，但因未断电，火没有完全扑灭，随后赶到的庄威先把插座拔掉了，二人一起把火扑灭。

二、事故原因分析

1、短路引起电气火灾 电气线路上，由于种种原因相接或相碰，电流不经过线路中的用电设备而直接构成回路的现象称短路。在短路电流忽然增大时，其瞬间放热量很大，大大超过线路正常工作时的发热量，不仅能使绝缘烧毁，而且能使金属熔化，引起可燃物燃烧发生火灾。

1、短路引起电气火灾的主要原因

①没有按具体环境选用绝缘导线、电缆，使导线的绝缘受高温、潮湿、腐蚀等作用的影响而失去绝缘能力；

②线路年久失修，绝缘层陈旧老化或受损，使线芯裸露； ③电线过电压使导线绝缘被击穿；

④用金属线捆扎绝缘导线或把绝缘导线挂在钉子上，日久磨损和生锈腐蚀，使绝缘受到破坏；

⑤裸导线安装太低，搬运金属物件时不慎碰撞电线，金属物件搭落或小动物跨接； ⑥架空线路电线间距太小，档距过大，电线松驰，有可能发生两线碰撞； ⑦管理不当，维护不善造成短路。“

2、过负荷引起电气火灾

一定材料和一定大小横截面积的电线有一定的安全载流量。如果通过电线的电流超过它的安全载流量，电线就会发热。超过得越多，发热量越大。当热量使电线温度超过250℃时，电线橡胶或塑料绝缘层就会着火燃烧。如果电线“外套”损坏，还会造成短路，火灾的危险性更大。另外，如果选用了不合规格的保险丝，电路的超负载不能及时发现，隐患就会变成现实。

1、过负荷引起电气火灾的主要原因 ①导线截面选用过小；

②在线路中接入过多的负载；

③用电设备功率过大。”

3、接触电阻过热引起电气火灾

由于电线接头不良，造成线路接触电阻过大而发热起火。凡电路都有接头，或是电线之间相接，或是电线与开关、保险器或用电器具相接。如果这些接头接得不好，就会阻碍电流在导线中的流动，而且产生大量的热。当这些热足以熔化电线的绝缘层时，绝缘层便会起火，而引燃附近的可燃物。

1、接触电阻热引起电气火灾的主要原因

①导线与导线或导线与电气设备的接触点连接不牢，连接点由于热作用或长期震动造成接触点松动；

②铜铝导线相连，接头没有处理好；

③在连接点中有杂质如氧化层、油脂、泥土等。“

4、电火花和电弧引起电气火灾 电火花是两极间放电的结果；电弧则是由大量密集的电火花构战，其温度高达数千摄氏度，轻则损坏设备，重则可以产生爆炸，酿成火灾，威胁生命和财产的安全。

1、电火花和电孤引起电气火灾的主要原因 ①绝缘导线漏电处、导线断裂处、短路点、接地点及导线连接松动均会有电火花、电弧产生。

②各种开关在接通或切断电路时，动、静触头(电压不小于10～20V)在即将接触或者即将分开时就会在间隙内产生放电现象。如果电流小，就会发生火花放电；如果电流大干80～100MA，就会发生弧光放电，也就是电弧。

③架空的裸导线混线、相碰或在风雨中短路时，就会发生放电而产生电火花、电弧。

④大负荷导线连接处松动，在松动处会产生电弧和电火花；

这些电火花、电弧如果落在可燃、易燃物上，就可能引起火灾。”

5、漏电：导线绝缘或支架材料的绝缘能力不佳，以致导线与导线、导线与大地间，有微量的电流通过，称为漏电。所谓走电、跑电就是一种严重的漏电现象。漏电的主要原因与危害：

漏电会使局部物体带电而造成人身触电，严重时，漏电火花和产生的高温能成为火灾的着火源。发生漏电的主要原因有：

绝缘导线因使用时间较长，陈旧老化，绝缘强度减弱而漏电；导线受潮、高温、腐蚀而降低绝缘强度被击穿漏电；在安装或检修过程中，不慎损伤导线绝缘层；或用电设备的对地绝缘损坏等。“

三.预防措施

”

一、短路引起电气火灾的预防措施

①要严格按照电力规程进行安装、维修，根据具体环境选用合适导线和电缆。选用导线要考虑使用的电压是否与导线的额定电压相符，考虑导线是否受潮湿、高温和化学腐蚀的影响。

②强化维修管理，尽量减少人为因素，经常用仪表测量电线的绝缘强度，遇有绝缘层陈旧、破损要及时更换； ③选用合适的安全保护装置。当采用熔断器保护时，熔体的额定电流不应大于线路长期允许负载电流的2.5倍；用自动开关保护时，瞬时动作过电流脱扣器的整定电流不应大于线路长期允许负载电流的4.5倍。熔断器应装在引线上，变压器的中性线上不允许安装熔断器。

④线路安装时要与建、构筑物之间保持适当的水平距离；电杆要夯实，转角杆要加拉线；档距、垂度、相间距离应符合安装标准。“

”

二、过负荷引起电气火灾的预防措施

①要合理选用导线截面，并考虑负荷的发展规划：

②随时检查线路的负荷情况，发现过负荷现象，应及时更换大截面的导线，或适当减少线路中的负荷；

③安装适当的保险装置。“

”

三、接触电阻热引起电气火灾的预防措施

①导线与导线或导线与电气设备的连接点应牢固可靠；对于重要的母线与干线的连接点，接好后要测量其接触电阻情况，通常要求接触电阻值不应大于相同长度母线的电阻值的1.2倍。

②对运行中的设备连接点，应经常检查，发现松动或发热情况时应及时处理。③铜铝导线相接时，应采用併头套方式连接，最好能用银焊焊接(本网编者按：铜铝导线不宜相接，因接触部位会形成电化学腐蚀而使电阻增大，造成接触不良而发热)。

④在易造成接触电阻过大的地方，应涂以变色漆或安放试温蜡片，能及时发现接触点的过热情况。“

”

四、电火花和电弧引起电气火灾的预防措施

①保持电气设备的电压、电流、温度等参数不超过允许值。

②严禁乱拉线、乱接线，保持线路的绝缘良好，保持电气连接部位接触良好。③开关、插销、熔断器、电热器具、电焊设备、电动机等应根据需要，适当避开易燃物或易燃建筑构件。

④在有爆炸危险的场所，采取各种防暴措施。

⑤电气设备(机壳、导线管、防护装置等)应进行可靠接地。⑥保持电气设备清洁。

⑦采取相应的防静电措施。“

”

五、漏电引起火灾的预防措施

①严格按照低压电气装置操作规程办事，非电气专业人员一律不准上岗，杜绝能造成漏电的各类人为因素 ②不用或尽量少用易燃可燃材料，特别是在有电气线路通过可燃物时，应穿金属管或难燃硬塑料管保护，由于塑料绝缘性能好，故能较好地防止漏电，采用金属管布线时，一定要防止绝缘层被损伤。配电装置（开关、插座、配电箱等）和用电设备与可燃物应保持足够的安全距离，确实分不开的，应做好隔热保护措施。③装设漏电保护器

④保护接零及保护接地线的截面积选择必须经过计算确定，并用碰壳短路电流校核。其接线端子必须可靠连接，不允许有松动，并经常检查其连接质量。⑤接地电阻值应符合设计要求 ⑥ 实施等电位联结 "

四、火因分析意见和反思

1、分测中心理论上只需要准备二氧化碳灭火器，但当天使用的那只灭火器为干粉灭火器，起火点空间较大，设备较多，导致下午整理现场时间较长，后续分测中心仅需要准备二氧化碳灭火器。

2、起火设备距离插座较近，当时难以接近，没有拔电源，所以没有完全扑灭，拔电后可以顺利扑灭火。类似情况可以选择整层断电。

五、事故中的积极表现奖励

对于王晓菲和庄威的积极的消防灭火行为，公司给于每人奖励金额： 200元；

火灾事故报告 篇9

为贯彻落实中华共和国森林法律、法规和省、市、区关于加强森林防火工作的有关精神，根据区有关要求，我局结合实际情况，在全面做好森林防火宣传工作的基础上，认真组织开展森林防火宣传活动，取得了较好的效果，现将具体情况汇报如下:

一、主要工作和措施

1、认真做好《森林防火条例》的宣传贯彻工作。我局在各村、各企事业单位和各单位开展了森林防火知识宣传活动，发放了一份宣传资料，发放到企事业单位及个人，向广大群众宣传森防防工作的重要意义和森防工作对防火工作的重要性，并进行森防宣传，使广大群众充分认识到了森林防火的艰巨性和长期性，同时也提高了森防队伍的防范意识，从而推动了森林防火工作的有序开展。

2、我局与各村、各企事业单位和各单位分别签订了森林防火责任制共8份，签订率为100%，做到了有计划、有安排、有检查、有落实。

3、我局利用各种宣传工具，向农民和群众普及森防知识;在各种林权、义务的保护、调查、登记和查阅等各类资料上，做到了重点突出、全方位。

4、加强了对各类资料、图纸等重点资料的检查管理工作，做到了资料齐全、规范、保管齐全。

二、主要成效

5、我局认真做好了森防宣传教育和宣传工作。通过宣传，提高了群众的森防意识，使森林防火意识进一步增强，群众森防意识明显提高，森林防火工作取得了一定成绩。

6、森防宣传工作取得了一定成效。我局以森防宣传教育为龙头，在各种宣传活动中，做到了有组织、有领导、有制度、有落实，取得了良好效果。

7、森林防火宣传工作取得了明显成效。通过宣传，使群众充分认识到森防工作的重要性，进一步增强了群众的森防意识，提升了群众的森防意识。

8、森防宣传活动得到了群众的一致认可。

通过森防宣传活动我局取得了一定的成绩，但我们离上级要求还有一定差距，今后在做好森防宣传工作的同时，要更加努力，加强学习，不断地提高自身素质，不断地提高自己的业务技能，为林业的发展作贡献。

火灾事故报告 篇10

安全111

吴淼1106118

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廊坊市国美电器有限公司“3.30”特大火灾

事故名称：廊坊市国美电器特大火灾 事故单位：廊坊市国美电器有限公司 事故发生时间：2005年3月30日 事故发生地点：廊坊市 事故类别：火灾事故

直接经济损失：1936733元 事故性质：违章作业

2005年3月30日上午10时50分，廊坊市国美电器有限公司因焊割作业引发特大火灾，过火面积1280平方米，烧毁二层仓库和商场内的电视、洗衣机、冰箱、空调、微波炉等家电物品，直接财产损失1936733元。

一、起火单位详细情况

廊坊国美电器有限公司隶属于天津国美家用电器有限公司，位于廊坊市新华路与新世纪步行街第四大街交口处（新华路159号），固定资产100万元，单层建筑面积1750平方米，单位总人数60人。该单位已在北京加入保险，不属于消防安全重点单位。廊坊国美电器所租赁建筑层数为五层，建筑高度20米。廊坊国美电器有限公司仅租用一、二层。起火建筑东侧毗邻二层商住7楼，西侧为新华路，南侧为新世纪步行街第四大街外街，北侧为第四大街内街。主要经营电视机、空调、冰箱等家用电器（一层主要经营电视机、音响等电器，二层主要经营空调、冰箱及商品仓库）。商城西侧、北侧各有一个安全出口，一层、二层窗户全部为防盗网、纸箱板封闭。

二、起火经过及灭火救援情况

2005年3月30日上午，廊坊市国美电器有限公司库管员何春苗正在二层仓库门口的办公电脑前核销票据时，发现二层仓库东南角处货架着火，顶部有烟，随后喊人灭火，该公司安保人员曲某首先冲进仓库，利用干粉灭火器进行扑救，但未能将火扑灭，随后组织人员进行疏散并拨打了火灾报警电话。

10时55分，廊坊市消防支队调度指挥中心接到报警后，支队先后调集市区4个中队、10部消防车、78名官兵参战，经过两个多小时的英勇奋战，成功的扑灭了这起火灾，共救出26名被困人员。

三、火灾事故调查、财产损失核定情况

（一）火灾事故调查工作情况 火灾发生后，廊坊市消防支队在积极调配力量进行灭火的同时，及时成立了火灾事故调查组，具体分为三个小组，第一组任务是全面进行火场勘查，查找痕迹物证，确定起火原因；第二组走访当事人，进行调查询问、取证工作；第三组核定火灾损失。省总队火调专家梁万成高级工程师和法规处副处长赵增昌及时赶赴廊坊指导火灾事故调查工作，支队先后派出调查人员180余人（次），深入火灾现场30余次，调查询问当事人60余人（次），掌握了大批火灾事故发生的第一手材料，为准确认定火灾原因打下了坚实的基础。

（二）财产损失核定情况

4月6日，廊坊市支队接到廊坊市国美电器有限公司上报的《火灾直接财产损失申报表》，国美申报财产损失为329万元，天成天房地产开发有限公司申报房屋建筑财产损失9.5万元。根据申报，廊坊支队立即组织损失核算小组于4月8日、9日、10日，与廊坊国美电器有限公司相关人员对国美二楼过火商品进行联合清点核查，并将现场清点的物品清单和廊坊国美电器有限公司上报情况进行了详细对比，发现上报数量远远大于现场清点数量。对此，支队损失核算小组按照公安部《火灾直接财产损失统计方法》对国美电器及天成天房地产开发有限公司上报的直接财产损失进行认真核定。损失核定工作遵循以下原则：

1、二楼营业厅所有商品按现场清点数量核损；

2、二楼仓库内能清点出数量的大件物品按清点数量核损，对无法辨认和清点的小件物品按其上报的仓库物品数量进行核损；

3、经现场查看，天成天房地产开发有限公司上报的建筑物损失和实际情况相符，按其上报数额核损。经计算，此起火灾共造成直接财产损失1936733元。

（三）火灾原因认定

认定引起此起火灾的原因是：

廊坊市鹏程制冷设备安装有限公司电焊工李德党在三层进行焊割作业时，焊渣从空调冷凝水管穿过三层地面楼板的套管缝隙处掉到二层商品货架上，引发火灾。

1、起火点的认定

经现场勘查和调查访问认定：起火点位于廊坊国美电器有限公司二层库存区东南角铁质空调冷凝水管处。

认定依据：

（1）二层东南角金属货架倒塌方向指向东南角，且东南角烧损最为严重，火灾蔓延迹象也指正从东南角向四周蔓延。

（2）有直接目击证人证言（库管员何某、安保人员曲某），认定最先起火部位为二层库存区东南角。

（3）廊坊市鹏程制冷设备安装有限公司电焊工李某4月18日的供述，证明三楼电焊作业时从东南角铁质空调冷凝水管处向上冒烟，且有化学材料被烧的异味。

2、起火原因认定（1）经勘查发现，在该建筑三层东南角空调冷凝水管处，发现铁制水管距地面15至30cm部分已被电焊切割，水管焊有角铁固定架，防止水管重力作用脱落。水管旁留有电焊焊把、焊条、防护面罩等物，电焊焊把有线缆连接至一台蓝色电焊机。电焊机距水管约10米。电焊机电缆接至东北侧楼梯间北面的房间内，所连接的空气开关呈闭合状态。经查，此电焊机及相关设备系廊坊市鹏程制冷设备安装有限公司所有。

（2）对国美电器二层仓库东南角空调冷却水管处1.5米范围内进行筛选、水洗及用电磁铁查找，共找到7枚金属熔珠。其中，3枚金属熔珠送到公安部电气火灾原因鉴定中心进行技术鉴定。鉴定结果为：该送检熔珠与三层东南角空调冷凝水管处提取的焊渣通过定性和定量分析材质基本相同。

（3）廊坊市鹏程制冷设备安装有限公司电焊工李某4月18日的供述，3月30日上午，李某在南三楼东南角空调冷凝水管处一直进行电焊作业，直至火灾发生后才离开。施工过程中，他供认三楼电焊作业时从东南角铁质空调冷凝水管处向上冒烟，且有化学材料被烧的异味，随后就发生了火灾。

四、火灾事故责任认定及处理进展情况

李某，廊坊市鹏程制冷设备安装有限公司电焊工，经查证，李某在三层东南角进行过焊割作业时，焊渣从空调冷凝水管穿过三层地面楼板的套管缝隙处掉到二层商品货架上，引发火灾，李某对此起火灾的发生应负直接责任。李某涉嫌重大责任事故罪，于4月15日已被刑事拘留。

郭某，廊坊市鹏程制冷设备安装有限公司在奥特莱斯有限公司施工项目经理，其作为施工现场负责人，未履行好电焊作业施工现场安全监护及落实防范措施等职责，对此起火灾的发生负直接领导责任。郭某涉嫌重大责任事故罪，于4月15日已被刑事拘留。

杨某，廊坊国美电器有限公司廊坊门店经理。廊坊国美电器有限公司管库员何某不会使用消火栓，导致初期火灾扑救不利，且廊坊国美电器有限公司内部规定，未经经理批准不允许报火警，又延误了报火警时间，导致火灾蔓延扩大，在用灭火器实在无法自救的情况下才报警。因此，杨某对火灾的发生应负直接领导责任。

何某，廊坊国美电器有限公司管库员，因其不会使用消火栓，导致初期火灾扑救不利，且廊坊国美电器有限公司内部规定，未经经理批准不允许报火警，又延误了报火警时间，导致火灾蔓延扩大，在实在无法自救的情况下才报警，因此，何某对火灾的发生应负间接责任。

经查实是李某实施电焊作业时，过失引发火灾，造成重大财产损失，因为李某是企业员工，是在生产、作业活动中，由于违反规章制度而发生重大事故，造成严重后果，符合重大责任事故罪的构成要件，李某应是涉嫌重大责任事故罪，按《公安部刑事案件管辖分工规定》，经廊坊市公安局治安处对国美电器有限公司“3.30”火灾事故责任人的后续侦查，责任人李某被依法判处有期徒刑三年，缓期四年执行。

五、存在主要问题、教训

1、报警晚，延误了扑救火灾的最佳时机，导致火灾蔓延扩大。

2、违反了电气焊操作规程，在电焊作业现场没有现场监护，致使煤渣跌落到可燃物上引发火灾。

3、员工缺乏消防安全培训，自防自救能力差，不会使用消火栓，导致初期火灾扑救不力。

火灾事故报告 篇11

xx年，我局在县委县的正确领导下，坚持以人为本，大力开展森林防火宣传教育活动，全面提高森林防火意识和防火技能，全年未发生森林火灾事故，确保森林防火工作的各项目标顺利完成，取得了一定的成绩。现将我县森林火灾情况总结如下：

一、森林防火形势

森林防火工作以森林消防安全工作为重点，以加强对全县森林火灾隐患排查整治为重点，以火灾隐患治理为重点，以加强森林火灾隐患治理工作为突破口，以加强森林火灾隐患治理工作为突破口，以火灾隐患整治为重点，以加强森林防火宣传教育为突破口，严格按照县委县要求，认真组织实施森林防火宣传教育工作，取得了一定成效。

一）领导重视，组织有力。

县森林防火委成立以县长为组长，县防指办主任为副主任，各乡镇森林防火委员会成员单位负责人为成员的县森林防火委员会，全面负责本辖区森林火灾隐患的排查整治工作，成立了森林防火委员会，县防指办主任由分管领导兼任，县森林防火办公室负责人为成员。各乡镇森林防火委员会、各乡镇森林防火委员会、各乡镇森林防火办公室成员单位负责组成。

二）制定了森林防火宣传教育工作，明确责任。

森林防火委员会在森林防火委员会成员单位的领导下，以森林防火工作会议精神为指导，结合本辖区森林防火工作实际，制定了森林防火宣传教育工作方案，确保了森林防火宣传工作有计划、有安排、有部署。

三）认真做好防火宣传教育工作，提高森林防火意识。

县森林防火委员会成员单位，各乡镇森林防火委员会成员单位，乡镇森林防火委员会成员单位，森林防火宣传工作领导小组。县森林防火委员会成员单位，各乡镇森林防火委员会成员单位，县森林防火委员会、乡镇森林防火委员会、县防火办公室、县森林防火委办公室、县森林分局等县森林防火委员会成员单位，以森林防火工作会议精神为指导，认真做好森林防火宣传工作，为全县森林防火工作的全面开展提供了强大的组织保证。

四）积极参加森林防火知识培训。

县森林防火委员会在今年组织的全县森林防火知识培训工作中，积极参加森林防火培训，提高森林防火业务技能。

五）积极参加组织的业务技术比武，为林木生长提供了机会。

六）在县森林防火委员会的领导下，认真组织参加县森林防火委员会举办的全县森林防火工作培训，积极参加培训，提高森林防火工作技能。

二、森林防火工作

一）加强森林防火宣传，增强防火意识。

县森林防火委员会通过宣传横幅、标语等形式在森林防火工作会议上，向广大林业宣传森林防火的重要性，提醒林业人员森林防火的重要性。各乡镇的森林防火委员会也充分发挥了林业的监督作用。

二）认真抓好了林木生长过程监管。

我县森林防火工作的重点是防火期间林木生长过程的监管，重点监管林木生长过程中的监管。我县森林防火委员会主要做好以下三项工作：

一）加强对森林防火工作的领导，明确各乡镇森林防火委员会的职责。

二）各乡镇森林防火委员会的领导，明确各乡镇森林防火委员会的职责，落实森林防火委员会成员单位，确定森林防火委员会成员。

三）加强森林防火工作的组织领导。

四）做好森林防火宣传工作，切实保证森林防火工作的健康发展和森林防火工作的有效运行。

五）加大森林防火宣传力度，积极配合做好森林防火宣传教育工作，充分利用广播、电视、发放森林防火宣传单等形式开展森林防火宣传和森林防火教育，提高森林火灾自我防护意识。

工程质量报告

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工程质量报告【篇1】

工程质量问题报告和处理制度

1)为规范质量问题和质量事故的处理，特制定本程序。

2)质量问题和质量事故的处理按下列程序进行：

(1)发生工程质量问题（事故）后，监理单位初步判断，根据情况向业主及所属上级单位报告。

(2)施工单位在24小时内向监理单位报《工程质量事故记录》。

(3)监理组织各方听取施工单位汇报（必要时请质检站参加），并判断问题的严重程度。如为一般工程质量问题，即为通过返修或返工可以弥补的质量缺陷，应责成施工单位先写出质量问题调查报告，提出处理方案，驻地监理工程师审核（监理认为必要时报业主、设计单位认可）后，批复施工单位处理，处理结果由监理工程师重新进行验收。如为需要加固补强的质量问题或直接判定为工程质量事故（工程质量事故的界定依据建设部1989年第3号令《工程建设重大事故报告和调查程序规定》。责成施工单位写出质量问题调查报告并组织各方进行事故的调（勘）查，同时填写《工程质量事故调（勘）查记录》，由设计单位提出处理方案。

(4)为保证结构安全和使用功能，必要时委托法定检测单位进行质量鉴定或请专家论证。

(5)技术处理方案经监理、业主核签后，由施工单位制订详细的施工方案，监理单位编制监理实施细则。在施工单位处理的同时，监理项目部对关键部位和关键工序进行监理旁站。

(6)施工单位处理完毕，经自检和专业检验后报监理。由监理组织业主、设计、施工共同检验认可，并签认《工程质量事故处理记录》。

(7)施工单位填报《工程复工报审表》，经监理、业主按程序审批同意后，

总监理工程师签发《工程复工报审表》，同时组织有关技术资料归档。

有人说：“人生就像过山车，经历了大起大落，才更能让你懂得人生的真滋味”.是啊！人活着，五味杂陈，需要我们自己慢慢去品。寻常日子，一碗粥，一碗面，充斥了平凡生活里的平淡，经历的种种，需要我们沉静心灵，从日复一日里濡养自身，去慢慢感受生活的五味杂陈，而不是因为你比别人富裕，就感觉你比别人高一等，就目中无人，这只能证明你的肤浅。

正所谓：“穿金戴银能怎样，平平凡凡又如何，只要你能知足，就什么都不缺”.要知道有的人虽然贫穷，但感觉很幸福；有的人虽然富有，但浮而不实，忧虑重重。当然，人间的一切不幸几乎都与钱有关，但有了钱并不代表真的幸福。

乐观者的幸福府首皆拾，悲观者的幸福高山仰止。幸福到底是什么呢？幸福就是一家老、小、平平安安、团团圆圆，即使吃着粗茶淡饭，也满口香甜；幸福就是拥有一位甘苦与共、风雨同舟的知心朋友，可以有福同享有难同当；幸福就是拥有一颗平常心，过着比上不足，比下有余的日子，知足常乐！

要知道幸福不是你有多少的钞票，也不是你有几座豪华的别墅、开什么牌子的名车，手上佩戴多少克拉的钻戒和多么华丽的衣裳。真正幸福的人，不一定拥有很多财富，但他们内心一定是踏实快乐的。所谓内心的幸福，是过着和谐的正常生活所感到的快乐，这种幸福和满足是任何金钱换不来的。

幸福，其实很简单，不一定是高官显禄，腰缠万贯，而是要懂得怎样生活。只要您不放弃对美好生活的追求，一家人健健康康的活着，开开心心的过着，用一颗平常之心享受平淡生活的美好，快乐地度过人生中的每一天，这就是幸福！因为平淡是一种“福”，它能让我们调整心态，在五味杂陈的大千世界里去发现生活的和谐之美，做到真正的满足！

正像黄磊所言：“平凡日常的记忆，最关一餐一饭。平淡生活的温暖处，也许就是与家人、孩子在一起分享美食，分享品味美食的愉快心情。无论走多远，最终也只是为了回家，回到餐桌前。”

其实生命的过程，原本就是平平淡淡，就像一杯白开水，我们每天都在喝，不要羡慕别人喝的饮料里有各种颜色，其实未必有你的白开水解渴。不幸福是因为你的欲望太多，索求太多，在杯子里加入不同的成分，所以你的人生也就变得复杂起来。

人生在世，浮浮沉沉，炎凉荣辱，需要的是在忙碌的生活中，求一份充实和简单，守一份心静，淡然的安洽于一份心静与知足。只要心简单了，世界就简单，那么到哪里都会有快乐！

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有人说：“人生就像过山车，经历了大起大落，才更能让你懂得人生的真滋味

”.是啊！人活着，五味杂陈，需要我们自己慢慢去品。寻常日子，一碗粥，一碗面，充斥了平凡生活里的平淡，经历的种种，需要我们沉静心灵，从日复一日里濡养自身，去慢慢感受生活的五味杂陈，而不是因为你比别人富裕，就感觉你比别人高一等，就目中无人，这只能证明你的肤浅

正所谓：“穿金戴银能怎样，平平凡凡又如何，只要你能知足，就什么都不缺”.要知道有的人虽然贫穷，但感觉很幸福；有的人虽然富有，但浮而不实，忧虑重重。当然，人间的一切不幸几乎都与钱有关，但有了钱并不代表真的幸福。

乐观者的幸福府首皆拾，悲观者的幸福高山仰止。幸福到底是什么呢？幸福就是一家老、小、平平安安、团团圆圆，即使吃着粗茶淡饭，也满口香甜；幸福就是拥有一位甘苦与共、风雨同舟的知心朋友，可以有福同享有难同当；幸福就是拥有一颗平常心，过着比上不足，比下有余的日子，知足常乐！

要知道幸福不是你有多少的钞票，也不是你有几座豪华的别墅、开什么牌子的名车，手上佩戴多少克拉的钻戒和多么华丽的衣裳。真正幸福的人，不一定拥有很多财富，但他们内心一定是踏实快乐的。所谓内心的幸福，是过着和谐的正常生活所感到的快乐，这种幸福和满足是任何金钱换不来的。

幸福，其实很简单，不一定是高官显禄，腰缠万贯，而是要懂得怎样生活。只要您不放弃对美好生活的追求，一家人健健康康的活着，开开心心的过着，用一颗平常之心享受平淡生活的美好，快乐地度过人生中的每一天，这就是幸福！因为平淡是一种“福”，它能让我们调整心态，在五味杂陈的大千世界里去发现生活的和谐之美，做到真正的满足！

正像黄磊所言：“平凡日常的记忆，最关一餐一饭。平淡生活的温暖处，也许就是与家人、孩子在一起分享美食，分享品味美食的愉快心情。无论走多远，最终也只是为了回家，回到餐桌前。” 其实生命的过程，原本就是平平淡淡，就像一杯白开水，我们每天都在喝，不要羡慕别人喝的饮料里有各种颜色，其实未必有你的白开水解渴。不幸福是因为你的欲望太多，索求太多，在杯子里加入不同的成分，所以你的人生也就变得复杂起来。

人生在世，浮浮沉沉，炎凉荣辱，需要的是在忙碌的生活中，求一份充实和简单，守一份心静，淡然的安洽于一份心静与知足。只要心简单了，世界就简单，那么到哪里都会有快乐！

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工程质量报告【篇2】

自年初以来，认真贯彻《建设工程质量管理条例》和《建筑工程质量监督工作导则》，始终本着“百年大计，质量第一”的方针，努力调整和转变质量监督工作的方式和方法，从原来只监督工程实体质量转变到对五方责任主体履行质量责任行为的监督检查，从原来重视观感检查转变到重视工程结构安全和使用功能的监督检查。汇报如下：

一、主要工作

1.上半年共监督巡查抽查64次 ，下整改通知单30次， 终身责任档案签订37个，办理新建工程监督手续 12份。监督竣工验收工程 19个。

省优质结构杯检查13#通过第一次省优质结构杯检查。

福宁社区馨宁小区、香榭丽小镇、福星家园1#等小区的分户验收工作，对存在的问题以下整改通知单。

单位工作会议，督查竣工工程组织验收工作

进行专项监督检查。半年来，下达质量整改通知书8份，停产整改通知书1份。

6.检测工作，上半年共出具检测报告5998份， 检测出不合格砼试件94组，不合格钢材26组，不合格砖2组，水泥3组。消除了质量隐患，保证了工程质量结构安全。6月份参加了全省的室内环境检测能力验证。

技术负责人、砼、砂浆、新规程的培训。

二、工作不足

1. 少数建设单位缺乏工程建设法律意识，在不办理监督注册手续的情况下盲目施工，影响工程质量及工程质量监督管理。

2. 组织竣工验收滞后，督查力度有待加强。

三、工作计划

1.落实质量治理专项行动，加大住宅工程分户验收的抽查力度，确保主体工程质量和使用功能要求：

2.监督工作由实体检查逐步转移到责任主体的行为检查。

3.加大对商砼的质量管理和抽查频次和力度。

4.做好专项检查和秋季大检查工作。

5.做好检测报告的及时率和准确率及检测站计量认证复审工作。

6.加强对标准规范的学习培训工作。

7.加大力度做好工作竣工验收监督工作。

8.进一步加强工作纪律和工作作风，严格遵守和落实“八条”禁令等相关规定。

工程质量报告【篇3】

xxxxx社会事业局卫生计生处：

为进一步促进各民营医院提升医疗服务与质量管理水平，区护理质量控制中心对全区14家民营医院的护理质量进行了专项检查。2015年11月11日护理质控专家一行莅临我院，对我院的护理质量进行了专项检查和真诚指导。检查结束后，院领导及时组织相关科室负责人召开总结会议，针对此次检查中存在的问题，制定措施，现将整改措施书面报告如下：

一、需要整改的事项

1、抢救车内药品管理；2、皮试针管使用要求；3、排班表

要求；4、湿化瓶消毒管理；5、完善相关规章制度和相关操作规程；6、三基三严学习管理；7、患者安全目标管理。

二、整改措施

针对此次检查中存在的问题，院领导于2015年11月12日下午组织相关负责人召开总结会议，会上强调重新梳理相关工作流程，明确整改措施：

本次整改工作由护士长xx具体负责落实和统筹安排，医务科、院办负责动态监督和评估，将整改情况纳入负责人和科室人员绩效考核，务必将整改工作落实到实处。

（二）无菌物品和有菌物品分开放置，皮试针管一人一用一更换，并按照要求及时签字；

（四）湿化瓶严格按照相关规定每天消毒更换一次，并注明日期；

（六）三基三严培训有课件、签到表、内容、考核、效果评价分析；

（七）建立入院患者护理评估单、床头有防跌倒及坠床标识；进一步落实入院宣教工作；

（八）强化监督管理，职能部门（医务科、护理部、院办）加强日常护理工作的监督检查、定期分析总结，持续改进护理质量和技术水平。

我院将以本次专项检查为契机，建立健全相关规章制度、明确岗位职责、总结经验、逐步探索和建立护理质量持续改进的长效机制，不断提升医疗服务与质量管理水平，构建和谐医患关系，在上级行政部门的关怀指导和全院职工精诚团结下，为将医院建设成为百姓心目中的“平安医院、百姓医院、和谐医院”而不断努力！

xxxxxxx医院

2015年11月14日

xxxxxxxx医院办公室

2015年11月14日印发

根据2015年“医疗质量万里行活动”方案，我院护理部近期就本院护理工作开展，做了回顾，现总结如下：

二、健全制度和职责

结合本院特点，制订顺安镇卫生院各项护理工作制度，(如护理工作核心制度：有交接-班制度，级别护理制度，护理查对制度，消毒隔离制度)。及各级各岗位护理人员职责，并做到每科室一册；就本院的接待病人的业务能力和医院的护理水平制订了顺安镇卫生院护理工作常规；并要求各专科护士掌握并认真执行护理常规，重视护理人员的技能操作培训，要求全院护士认真学习护理各项技术规范并认真执行规范。

三，修订完善护理质量考核标准制定一级护理考核标准，基础护理考核标准，药品，仪器设备，急救物品的管理考核标准，护理文书书写考核标准，采取多种形式全方位督查，加强护理环节考核，护理部每日去病房查看指导，每月考核检查一次,进行综合分析评价，考核结果反馈到科室，护士长组织学习整改，考核结果与科室经济效益挂钩，对再次违反的科室与个人，追究护士长及个人责任，加强对每份护理病案的考评，护理病案不合格不予归档，护理质量检查实行护士长交差大检查，互相学习各科的护理经验。

四、组织学习医院服务礼仪100条，制定医院护理服务考核标准，通过多种途径收集护理服务需求信息，工作原则把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准，通过召开工休座谈会，与门诊，住院病人交谈，发放病人满意度调查表，获取病人的需求及反馈信息，及时提出改进措施，全院病人满意度达90%，满意度低于80%，扣科室绩效，并与评优挂钩。

五、加强护理过程的安全管理，制定护理安全管理措施，组织护士学习安全防范措施，增强护士工作安全意识，对护理差错的发生及护理投诉多从自身及科室角度进行分析，分析发生的.原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施，不断修订护理安全考核标准，杜绝护理差错事故的发生，注意强调二次核查执行到位，注意护理安全关键环节管理。

七．护士节举办铜都护理能手评比活动，我院通过测评，考试，评出四名优秀护士选手，我院护士在铜都护理能手比赛中取得好成绩，为全县乡镇卫生院争得荣誉。

九、外派护士出去进修学习，"请进来，送出去"提高护理质量。

十、加强院感知识培训，严格执行医院感染管理制度，严格执行消毒隔离制度，无菌技术操作规程，做好消毒灭菌工作，开展医院感染的检测工作，医院感染监测的目的是通过此手段取得第一手资料，分析医院感染的原因，发现薄弱环节，为采取有效措施提供依据，并通过监测来评估各种措施的效果，医护人员和清洁工做好自身防护，防止针刺伤和其他利器损伤。

工程质量报告【篇4】

（一）20xx年以来上级部门下达我局的工程项目有：

1、20xx年第一批农村安全饮水项目，下达资金523万元；

2、20xx年第一批扩大内需农村安全饮水项目，下达资金295.2万元；

3、20xx年第二批扩大内需农村安全饮水项目，下达资金1239.4万元；

4、20xx年第三批扩大内需农村安全饮水项目，下达资金5xx.06万元；

5、徐家坝水库除险加固工程，下达资金570.74万元；

6、川河防洪治理县城延长段工程，下达资金262.22万元；

7、者干河花山街段防洪治理工程，下达资金100万元；

8、景福乡湾水河水库干支渠防渗工程，下达资金100万元；

9、太忠乡徐家坝水库干支渠防渗工程，下达资金100万元。

（二）项目建设情况

1、20xx年第一批农村安全饮水项目、20xx年第一批扩大内需农村安全饮水项目、20xx年第二批扩大内需农村安全饮水项目、川河防洪治理县城延长段工程、者干河花山街段防洪治理工程、景福乡湾水河水库干支渠防渗工程已全面完成下达计划并投入试运行。

2、20xx年第三批扩大内需农村安全饮水项目已全面开工建设，工程预计于20xx年12月30日完工。

3、徐家坝水库除险加固工程主体工程已全面完工，现已转入房建等附属工程建设。

4、太忠乡徐家坝水库干支渠防渗工程已于11月初开工建设。

工程质量报告【篇5】

20XX年上半年质量股在公司质量部及项目部的正确领导下认真履行岗位职责按照集团及公司的各相关规范标准对各分部分项工程进行验收及过程监督控制施工过程中质量股发扬吃苦耐劳的精神每天驻守工地监守岗位半年来几乎未曾休息重点环节更是24小时旁站监督用实际行动保障了工程质量及进度为施工的顺利进行保驾护航。

一、分项、分部工程的质量评定和过程施工的检测工作。

工程自节后复工以来主要进行了二次结构、装饰装修、屋面工程及消防水池结构、装修的施工。在二次结构、装修施工前我们对楼梯尺寸偏差等。砌筑、抹灰、贴砖等各分项工程施工前对相关工种进行了关于施工要求、质量标准、安全施工方面的教育培训过程中认真监督各分项工程质量全部合格。试验车间的回填土由于年前结构施工需要只进行了初步回填春节复工后项目部领导对此问题高度重视督促外施队严格按照回填方案及交底认真进行了返工处理。在返工中现场设专人监督每一步填土的厚度严格按照事先在柱上做的标记。同时打夯的遍数都超过了加强过程控制如砌筑使用加气块及陶粒小型砌块对加砌块砌筑要求为搭接长度不小于交底使施工质量满足要求各分项工程质量全部合格未出现质量问题。

装饰装修阶段主要是外墙面砖也是工程量最大的分项工程现已基本施工完毕在施工过程中也遇到过一些问题如门窗洞口、墙垛、阴阳角较多给排砖增加了一定的困难再加上砖的规格较小调缝有难度我们只有增加裁砖量以保证外观效果。

屋面工程的防水、保温、找坡层等几道工序做的都比较好但保护层这一项因甲方未同意采取加强措施造成施工方法上存在质量缺陷现在已有部分部位出现裂缝需要进行修补。

二、认真进行质量监督检查签署工序质量意见、保存原始质量评定记录

复工以来质量股共记录保存检验批材料浪费的相关责任人进行了罚款共开出罚款单18份起到了有效的警示作用保证了工程质量。

三、物资进场检查、试验监督管理工作严格把好进场关配合技术部门对材料部门的物资材料进场认真进行监督检查不合格、出厂证件不全、存在质量隐患的一律不予进场合格的进场后监督试验部门进行复试合格后方可应用到工程上。

四、存在的不足由于人员少监督管理有时难以顾及全面但通过积极努力尽早发现问题及时解决保证了工程质量。在质检工作中因外施队伍技术工人很少新手、“学徒工”所占的比例太大很多根本没有施工经验再加上外施队伍内部管理松懈、混乱给质量管理工作增加了较大的困难本人在质量岗位上尽到了职责但工作很辛苦很累。为了工程的顺利进行、为了公司的形象只有继续发扬无私奉献精神在以后的每个施工环节继续加强监督控制确保顺利完成施工任务。

工程质量报告【篇6】

本工程位于南汇三灶，南六公路西侧，1#房建筑面积为3691.17M2，底层为商铺，采用框架结构，二～六层为住宅楼，采用混合结构。。

本工程采用断面为250×250mm、长度为22m预制混凝土方桩，基础为桩基复合式钢筋砼带梁基础，基础埋深-2.800m，相当于绝对标高3.10m。±0.000m地坪标高相当于绝对标高5.500m，室内外高差0.300m。基础垫层C15素砼，基础及主体梁、板、柱均为C25商品砼。

墙体：±0.000以下墙体采用MU10标准粘土砖、M10水泥砂浆砌筑，首层墙体为砼墙板，二层以上均采用MU10烧结多孔砖、M10混合砂浆砌筑。

地面工程：底层采用回填土分层夯实后浇筑100厚C20钢筋混凝土地坪，底层门厅、楼梯间为玻化石板面层，户内卧室、客厅、餐厅、书房采用水泥砂浆面层，厨房、卫生间采用细石混凝土随捣随抹。

楼面工程：40厚C20细石砼随捣随光。

装饰工程：外装饰，1～5层采用面砖贴面，六层采用新型环保防水型涂料饰面；内装饰：厨房间、卫生间采用水泥砂浆抹灰；卧室、客厅、餐厅、书房采用1：1：4混合砂浆抹灰，腻子满批二度。

屋面工程：钢筋混凝土结构层上均匀涂刷聚胺脂防水涂料两度，翻高至檐口齐，陶粒混凝土找坡层；20厚1：2水泥砂浆找平；1.5厚高质量三元乙丙防水卷材，用配套粘结剂胶贴；35厚挤塑聚苯板用配套粘结剂胶粘；40厚C20细石混凝土，内配6@150双向网片。

工程质量报告【篇7】

黄石市质量技术监督局：

2012年在黄石市金广厦棚户区改造工程项目中，我公司销售、安装的防盗安全门因门铰链与门扇配合间隙、锁具加强板部位达不到标准要求等问题被贵局查处，并收到《行政处罚告知书》，我公司领导十分重视，立即召集生产、技术等相关部门负责人针对检验报告中几项不符合标准要求的部分进行讨论研究，制定整改方案如下：

一是我公司将立即派遣负责人到黄石市金广厦棚户区工程现场，及时与工程项目部进行协调处理。

二是派遣技术人员对已安装防盗安全门全面进行技术检查，对每一樘门在进行调试，如发现有不符合性能要求的地方，进行整改。

三是对已安装的防盗安全门门框与门扇配合间隙、主锁舌伸出有效长度等不合格情况通过加固门铰链、更换防盗锁等措施进行整改。

四是对不能进行更换或加固处理的不合格防盗安全门将进行拆卸并更换。

整改完毕后，我公司将进一步加强检查，全面配合贵局再次对该批防盗安全门进行检验，并达到标准要求。同时我公司也将进一步加强公司生产、检验等各个环节的管理力度，严格 按照相关技术标准要求进行生产，对不符合标准要求的产品坚决不出厂销售。

××××公司(盖章)

×年×月×日

申 请 书

黄石市质量技术监督局：

我公司于2015年3月14日收到《行政处罚告知书》后，我公司领导十分重视，立即召集生产、技术等相关部门负责人针对检验报告中几项不符合标准要求的部分进行讨论研究，制定了整改方案。并派遣专业技术人员到黄石市金广厦小区对已安装防盗安全门对已安装的防盗安全门门框与门扇配合间隙、主锁舌伸出有效长度等不合格情况通过加固门铰链、更换防盗锁等措施进行了技术处理。经过处理，已达到产品质量要求。今后我公司将进一步加强对该批防盗安全门售后服务，对用户反映的问题尽力解决。

恳请贵局能给我公司一次改正的机会，减轻行政处罚，免除对该批防盗安全门没收的处罚决定，望贵局领导给予批准为感！

此致

浙江大力工贸有限公司 

2015年3月19日

2月12日至2月16日技术质量部对7#楼主体结构进行实测实量，提出以下问题：

1、部分墙体胀模、漏筋、漏浆、拆模过早

2、个别楼板混凝土面踩踏严重

3、个别房间开间尺寸、进深、净高实测数据超出分户验收标准

4、部分墙体垂直度超出规范标准要求

5、成品构件碳化深度过深，养护不到位，未发现有剩余的同条件试件

以上问题我施工单位提出处理措施如下：

漏筋处理：先将缺陷部位剔凿成规则形状，直至出现致密完整混凝土后加深加大2-3cm，边缘最小深度不小于2cm，清除钢筋泥皮，缺陷部位基面打磨、凿挖经验收合格后采用高一级配的混凝土处理（深度小于4cm的采用预收缩砂浆处理）

漏浆处理：安排专职人员剔凿

2、楼面踩踏变形严重部位进行标记后采用预收缩砂浆进行找平处理

3、安排专职人员对超出规范标准的房间进行修补剔凿处理，确保满足规范验收标准

4、在此后的施工过程中严格控制混凝土拆模时间，常温条件下混凝土养护时间不少于3天

圣龙建安7#楼项目部

2015-2-25

甲方对7#楼主体结构进行实测实量，提出以下问题：

1、门洞口处梁、墙钢筋露筋

2、墙体根部露筋、烂根（水平筋）

3、墙体板条根部木楔未拆除

4、预漏洞不规范，使用泡沫保温预留，木板预留未拆除

5、门窗洞口变形大

6、模版接茬偏差大，需处理

7、外墙变形缝露筋，外墙接茬需打磨处理

针对上述问题提出处理措施如下：

1、将露筋缺陷部位剔凿成规则形状，直至出现致密完整混凝土后加深加大2-3cm，边缘最小深度不小于2cm，清除钢筋泥皮，缺陷部位基面打磨、凿挖经验收合格后采用高一级配的混凝土处理（深度小于4cm的采用预收缩砂浆处理）

2、在日后施工过程中使用预制木模预留，杜绝其他方式预留

3、加强检查模板几何尺寸、强度确保门窗洞口位置尺寸

4、烂根部位用砂浆抹平，表面在进行打磨找平处理，并计划以后在浇筑前检查控制好

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工程质量报告【篇8】

a分行：

根据《xx分行2015年一季度会计检查意见书》要求，我行由财会部部牵头，组织xx分行营业部、b支行、b支行对意见书中指出的相关问题进行了逐一整改、落实、现将相关情况汇报如下：

一、组织工作

2月中旬财会部总经理组织召开了2月份会计主管例会，xx营业部、a支行、b支行会计主管及财会部检辅人员参加了会议，会议对整改工作进行了详细布置，要求各机构于2月22日将检查发现问题整改完毕，提交整改报告向财会部汇报整改措施及整改结果。财会部在一季度会计检查中对整改情况进行追踪检查。

二、整改措施及整改完成情况

（一）加强会计业务培训，提高会计人员风险意识

针对“会计人员风险意识淡薄”“ 查询查复不规范。”的情况，我行加强了会计人员风险意识、合规意识培训，利用晨会、营业结束后组织集中培训。会计管理部门根据实际需要不定期地对会计人员进行业务培训，更新知识，及时掌握新政策、新规定，最大限度减少因制度理解偏差所带来的误操作，从而提高会计核算质量。

xx行营业部主任和票据岗专管员。对票据签发、解付、查询查复、质押、贴现业务逐项对照制度解读，纠正我行做业务中的偏差，进一步加强了票据业务的操作和管理。

各机构定期向财会部报告《问题库》等制度规章的学习情况，财会部根据报送的记录抽查录像，跟踪查看员工学习的动态，通过季度考试、监督传票质量、会计检查等，落实学习效果。

（二）加强会计队伍建设，做好会计人员的梯队培养

针对“会计人员不足，存在风险隐患”的情况，我行进行了一系列的会计人员调整，充实一线会计员工队伍，加强后备会计人员储备。具体是，第一步，由b行二级主办c接替zx担任b支行会计主管。zx调回xx分行工作，主要负责票据管理等重要职责。e支行录用的会计主管在对公柜台担任会计经办工作。第二步，新入行的柜员先到现金柜台临柜学习，将现金区工作满3年的老柜员逐步安排到对公区进行岗位轮换。此次人员调整是为了充实xx营业部会计人员队伍，由老员工带好新兵，并加强柜面票据、账户管理。另外财会部加紧了事后监督岗位人员的招聘，预计近期会计管理人员会增加充实。

（三）建立健全岗位责任制，明晰会计岗位职责

位，结合本行的实际情况重新拟定岗位职责，加强各岗位的协调性，和操作的连贯性，尤其将大量的会计后台业务做明细划分，避免一人兼职过多，无法履职的情况。会计主管将新一版的岗位职责表报送财会部，财会部对职责表进行把关，提出意见建议，并照此分工进行会计监督检查。

（四）优化改革柜面流程，强化各项制度实施细则的建设

目前我行存在柜面流程不尽合理，柜员操作存在逆流程的现象。对此问题我行采取的措施是，根据《兴业银行会计内控要点》、《必知必会》、《综合业务核算操作规程》等的要求来确定。制定会计管理制度实施细则，本着保证会计工作有序进行，科学合理，便于操作和执行的原则。全面规范本单位的各项会计工作。只有制定了先进合理的实施细则和操作流程，会计工作才能避免出现纰漏和风险。

（五）提高会计管理人员素质，加强会计业务检查监督

针对“检查问题整改不到位” “屡查屡犯问题严重”、“大额及对账业务不规范”等问题，我行分析了存在问题的原因。主要是由于会计管理人员没有严格履行审核和监督的职责，审查力度不够。下一步工作中会计管理工作要求：一是检查突出重点；二是违法必究。

突出重点，就是要集中力量深入检查，重点突破，避免做表面文章，避免查而不处、不了了之。违法必究，是检查工作的关键环节。检查工作的落实，关键在于要严格执行：对于问题责任人，一是通报。二是罚款。三是行政处分。

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工程质量报告【篇9】

1、工程质量(安全)事故包括：

(1)工程建设过程中发生的质量(安全)事故；

(2)由于勘察、设计、施工等过失造成工程质量低劣，而在交付使用后发生的质量(安全)事故；

(3)因工程质量达不到合格标准，而需加固补强、返工或报废，且经济损失达到质量事故级别的。

2、重大质量(安全)事故按相关法规监督站参与处理，一般工程质量(安全)事故由在监的监督站处理。

3、监督站参与处理质量(安全)事故的主要职责：

(1)责成事故发生单位立即向监督站报告；

(2)督促事故发生单位按规定及时向上级主管部门报告；

(3)督促事故发生单位严格保护事故现场；

(4)对发生事故的工程提请建设行政主管部门发出停工通知；

(5)参与事故发生单位及各级主管部门组织的事故调查；

(6)督促事故发生单位在事故处理完毕后按规定时限写出事故处理报告并报各级主管部门和监督站；

(7)按有关规定编写事故调查报告，并向主管部门提出处理的建议。

4、受监工程发生工程质量(安全)事故后，应立即向上级主管部门报告。

5、重大质量(安全)事故处理完毕后应及时将事故报告及有关资料整理，经站长审核后归档。

6、监督科应定期对受监的工程质量(安全)事故进行统计归类，写出文字分析资料，并归入监督业务档案。

最新期末质量分析报告（集合14篇）

随着个人的素质不断提高，大家逐渐认识到报告的重要性，要注意报告在写作时具有一定的格式。你所见过的报告是什么样的呢？以下是小编帮大家整理的期末质量分析报告，希望对大家有所帮助。

期末质量分析报告 篇1

一、引言

随着本学期的圆满结束，为了进一步提升教学质量，促进教育教学的持续改进，我们进行了全面而深入的教学质量分析。本报告旨在总结本学期教学活动的`实施情况，分析学生的学习成效，反思教学中的成功与不足，并提出相应的改进措施。

二、教学实施概况

1. 课程设置与内容安排：本学期共开设了XX门课程，涵盖了基础理论、专业技能及人文素养等多个领域。课程内容设计注重理论与实践相结合，力求培养学生的综合能力和创新思维。

2. 教学方法与手段：采用了线上与线下混合教学模式，利用多媒体教学资源和网络平台，增强了师生互动，提高了教学效率和学生的学习兴趣。同时，通过小组讨论、案例分析、实践操作等多种形式，激发学生的学习兴趣和主动性。

3. 教学评估与反馈：实施了期中、期末两次考试，以及平时成绩、作业、课堂参与度等多维度评价体系。通过学生评教、教师互评等方式收集反馈，及时调整教学策略。

三、学生学习成效分析

1. 成绩分布：本次期末考试，各科目成绩整体呈正态分布，优秀率XX%，及格率XX%，反映出大部分学生能够较好地掌握所学内容。

2. 能力发展：通过课程项目、实验实训等实践活动，学生在问题解决、团队合作、创新思维等方面有了显著提升。特别是在XX领域，学生的实践能力和创新能力得到了充分展现。

3. 存在问题：部分学生在XX科目上表现较弱，主要反映在基础知识掌握不牢固、解题技巧欠缺等方面。此外，也有学生反映部分课程内容难度较高，需加强辅导和个性化指导。

四、教学反思与改进措施

1. 加强基础知识教学：针对基础知识薄弱的学生，设计更多基础巩固练习，加强课后辅导，确保每位学生都能打下坚实的学习基础。

2. 优化课程内容与难度：根据学生的学习反馈，适当调整课程内容的难度和深度，确保教学内容既具有挑战性又符合学生的接受能力。

3. 强化实践环节：增加实践课程比重，提供更多实践机会，让学生在实践中深化理论知识，提升实际操作能力。

4. 促进师生互动：建立更加开放、包容的课堂氛围，鼓励学生提问和表达观点，加强师生间的有效沟通，共同营造良好的学习环境。

五、结语

本次教学质量分析为我们提供了宝贵的经验和启示。未来，我们将继续深化教学改革，创新教学方法，努力提升教学质量，为培养更多高素质人才贡献力量。

期末质量分析报告 篇2

一、考试质量情况。

这次考试，共有1515名学生参加，总分为118134.5分，平均为77.98；及格人数为1303人，及格率为86.03%；优秀人数为921人，优秀率为60.79%。满分的只有13人。

二、试卷命题的理解及分析。

1、基本情况。试卷由四部分组成，第1部分为填空题（占33%），第2部分为计算题（占31%），第3部分为选择题（占6%），第4部分为应用题（占30%）。整份试卷，在理念上能以《数学课程标准》“三维目标”为指导；命题立足课本，题材均是学生所学过的（熟悉的）内容；注重基础知识和基础技能的考查，彻底地对学生的基础知识掌握情况，做较全面的摸底；注意联系学生的生活实际，设置一些与生活实际相关的、能体现综合应用的和创新思维的内容，有与生活相关的题，也有个别是能力提升题，做到“基础题、生活运用题、有一定难度的灵活题”各种不同层次的题目同时出现，既能考查学生的“双基”，又能有利于准确地查测出学生的能力水平层次，使学有余力的学生思维能力得到充分的发挥，调动其较深层次的思维；从题型上看，试题都是学生常见的，熟悉的题型。

2、知识比较牢固的地方。

（1）、对于长方体与正方体的基本特征、体积的意义、长方体与正方体的表面积和体积的计算等较熟悉，并能利用其解决一些简单的问题；理解体积与容积单位，能较好地进行体积与容积单位间的换算及正确地运用这些单位。

（2）、能正确地理解分数乘法与分数除法的意义，会灵活运用其解决一些简单的分数应用题；理解倒数的的意义，懂得求一个数（0除外）的倒数及知道0没有倒数。

（3）、理解百分数的意义；熟练地进行百分数与分数、小数之间的互化；懂得解答相关的百分率题目。

（4）、准确地把握条形、折线、扇形这三种统计图的特点，能在实际应用中选择合适的统计图来表示；能读懂一个统计图中所带来的信息；理解中位数与众数的意义，会求一组数据的中位数与众数。

（5）、在上学期学习了分数加减法的'基础上，准确掌握了分数乘、除法的计算，能选择自己喜欢的方法熟练地进行分数的四则混合运算。

3、典型错误及分析。

填空题：

第6小题：6/（）=1÷5=（）%=（）（填小数），很多同学在第一个空格填上6，主要原因在解题时审题很不认真，错误地认为6/（）=1，对这种题目的解题思路不是很明确。

第8小题：25分=（）时，很多同学填上，究其原因是换算时不懂得用分数来表示其数值，而0.417是它的近似值。

第12小题：有含盐率15%的盐水30千克，如果要使盐水的含盐率变为25%，①可以加盐（）千克，②或者蒸发掉（）千克的水。（①、②任选一个解答），有将近三分之二的学生选择①解答，答案且都是3，最主要原因是学生对这类题目接触很少，错误地认为含盐率变了而盐水的总质量没变，对标准量整体“1”的把握不是很到位。

计算题：

口算题中的“1—0.52”出现的错误相当多，主要是学生不懂得计算0.52，对上册所学过的知识已经回生了。

在计算1/6+2/9÷8/9时，有相当一部分学生先计算1/6+2/9

解方程8+1/8X=20中，有一步计算20—8，很多学生的答案是16，这两题的错误主要是做题时不认真所造成的，没有按照运算顺序计算，甚至连简单的计算都出现了不必要的错误。

应用题：

第3小题：一个长方体集装箱长6米，宽2.2米，高2米，里面装有货物高1.5米，这批货物有多少立方米？

有一部分学生列式为6×2.2×2，甚至有的列式为6×2.2×2×1.5。

分析：学生审题时马虎，也不排除有的同学不理解题意，不懂得货物没有放满集装箱，它的高度只是1.5米的情况

第4小题：这是一道图文题，基本意思是一件上衣标价240元，这件上衣以标价卖出后，刚好赚了20%。这件上衣的本钱是多少元？

这道题的错误率极高，可能有达到90%以上。学生都不能正确地理解“刚好赚了20%”这句话，“刚好赚了20%”是“赚了谁的20%”，到底以谁为标准量，对于本钱，售价与利润三者的关系的理解还只是停留在表面上，对于生活中的常见话语似乎有点生疏，造成出现最多的算式是240—240×20%。

第5小题：一个游泳池长20米，宽15米，宽1.5米，要在游泳池的四周和底部贴上磁砖，如果每平方米需工钱6.5元，共需要工钱多少元？

这道题出现错误最多的有两个地方，一是在计算这个游泳池需要贴磁砖的地方的面积时，有算6个面的面积也有算4个面的面积，原因是处理实际问题时，没有根据具体情况认真思考；二是在计算20×1.5、15×1.5、20×15，关键是学生的口算与计算能力不过关。

三、对今后数学教学的几点建议。

1、注重良好学习习惯的培养。从卷面上，学生的审题不够认真，书写糊涂不规范，抄错数字，看错题目要求，计算粗心马虎等，是导致错误的一个重要原因。这些是长期不良习惯养成的后果，应当引起教师们的高度重视。平时培养学生养成良好的学习习惯，是学生的一个基本的素质，它将使学生受益终生。

2、应多关心“学困生”。此次考试，有相当一部分学生的成绩很不理想。在日常的教育教学活动中，教师应给予这些“学困生”多一些关注，加强对他们的辅导工作，及时给予补缺补漏，确保有效地提高教学质量。

3、应注重学生的个别差异，让学生有不同层次的提高。试题中有2道题目的错误率极高，其中1道是能力提升题；结果全镇满分的只有13人。学生处理灵活题能力比较差。在抓好学生的“双基”，确保中等学生的水平、努力转化后进生的同时，也要注意调动学有余力的学生更大的学习热情与积极性，使其的思维能力得到充分的发挥，激起学生思维向深度、广度的延伸，让不同层次的学生都能得到不同层次的提高。

4、加强计算能力的培养。考试中很多学生计算诸如20×1.5、20×15、0.4×0.4等这样简单题目都出现了错误，可见计算能力不是很好。虽然新课标规定了学生在关于较大的数计算中可以使用计算器，但对于简单的数的计算还是口算及笔算速度会比较快和合适。因此提高学生的口算及笔算能力势在必行。

5、注意学生思维品质的培养。让学生具有一定的思维能力，促进其思维的深度、广度、灵活性及综合性。

6、注重阅读能力和观察能力的培养。教学在改革教学内容的呈现形式，出现了多种式的练习题型，如图文题、短文阅读题，及综合运用的题型。这些题大多都是把解题条件放在图、表等之中，要求学生通过观察或阅读来解决。从学生答题情况来看，学生这方面的能力较薄弱，原因是学生的阅读能力和观察能力不强，而导致找不到解题条件。因此，在今后的教学中，教师必须注意加强这方面能力的培养。除了要建立清晰的概念，形成良好的认知结构外，还要认真观察，正确分析和理解问题，才能解决问题。

7、重视学生的过程性学习，加强数学与生活的密切联系，注重培养学生学习数学的兴趣，同时转变教师的评价观念，注重激励性评价。

四、思虑之处。

1、随着课改的不断深入，不管是老师（教材的使用者）、试卷的编制者等都要以课程标准为指导，准确地把握教材的目标、内容范围等，才不会使教材的使用与考试评价相脱节。

2、学生的两极分化现象有一定的苗头。我们在教育教学中如何采用正确的方法去消除这种现象，是值得我们深思的地方。

期末质量分析报告 篇3

（一）数据统计分析

实考人数：96 平均分： 优秀率： 及格率：

（二）试题分析

试题的内容都符合课标要求， 体现了“从生活走向物理，从物理走向社会”的新理念，也符合近年来中考要求，而且能结合实际生活、生产和科技应用出题，试题的难易程度适中，知识点覆盖面较广，注重对基础知识的考察。

（三）发现的问题及对策

1、选择题 ：

第2、3、8、10、12题考察的是基本概念、基本规律的理解运用。学生答题较好，但1、4、9题答的不好，今后要加强这方面的训练。第5、6题贴进生活，走进生活，让学生运用知识解决实际问题，学生做的较好，1、4、7题答的不好，其主要原因是学生对知识推导能力较差，运用知识不灵活，教师应该在教学中加强引导，采取适当的方法多多辅导。特别是第7小题，考察对电路和分析、推导，学生需要一定的基础和分析能力，是一道难题。

2、填空题:

出错较多的是第13、17、22、24题，其原因是学生对基础知识的运用能力不强，部分学生读题不清，答题语言不准确或答题不全。不少学生所问非所答，不理解题意。如13题电池的串联、20题的频率和波长的关系、22题现实生活中灯泡功率大小的判断等。

3、计算题：

学生答题较好，符合中考，学生多数能读懂题，解出正确答案，但有部分学生马虎。如26题中1.1KW没有统一成1100W等，还有一部分学生公式运用不准确，不知道用哪个公式解题，有的用对了公式但数据计算不准确，利用公式计算时物理量混淆等。今后教师在平时对习题要强化训练，注重培养学生运用知识的能力和标准答题。

4、简答题：

多数学生答题较好，题相对简单，考查了学生实际生活经验，如28题对实际生活中用电器的举例。在今后的教学中还应加强运用物理知识解答生活中的实际问题，提高运用能力。

5、作图、实验探究题：

学生答题较好。存在问题较多的是第30题带有开关的电灯的连结，多数学生分开来连，没有连在一起。

（四）今后做法：

1、注重概念、公式、规律的理解和运用。

2、教师要注重运用新教材的新理念，“从生活走向物理，从物理走向社会”

来指导教学，要从身边、生活中的自然现象中去寻找物理知识，用物理知识去解释常见的'现象，要把物理知识和生活中、生产中的实际运用相结合。

3、做好“培优、转差”的工作，采取适当的教学方法进行因材施教。

4、重视培养学生的自学能力，使学生不仅学会，更要会学。

5、加强对学生的能力的培养和训练，如分析问题能力、解决问题的能力及语言表达的能力。

（五）对试题的评价及建议

评价：

符合新课标的要求，符合考查教师的要求。试题取材于身边，贴近生活的实例，体现了新教材的“从生活走向物理，从物理走向社会”的新理念。突出了对实验探究的考查要求。

建议：

继续坚持“从生活走向物理和从物理走向社会”的新理念。试题多靠近生活，提高学生运用物理知识解决生活中的实际问题。

期末质量分析报告 篇4

一、试卷的总体评价

谷城县秋季物理试题强化了学生对基本物理概念的理解，培养了学生对物理生活现象的观察，思维能力，体现了物理新课程标准的要求，能反映八年级上册物理知识的内部联系和基本规律，且强调物理同生活实际的联系，特别注重实验探究能力的考查，符合对这一阶段所学的重点知识和重要知识的考查。

二、复习与教学情况分析

秋季教学时间较长，在上新课时做到了稳扎稳打。但后来上了春季的新课，显得总复习时间紧张。加之我个人自认为秋季教学时间长，试题会偏难，考前又花了好几节课去练习和汇编计算题，可考试试题却偏易，现在看来，试卷的正面3页行间距太大，全套试卷题量偏少。所以复习时偏离了注重基础这一基本教学常识，即对基础知识强调不够，区分不够，却一味练习中档题。

三、学生答题情况分析

1、填空题：其12小题，计25分。学生完成情况较好的是1、4、7、9、10、11、12，完成情况较差的是3、6、8，如3小题要填“漫反射”、“镜面反射”反射种类，一部分学生只粗略填“反射”。所以本题零星错误，对基本物理知识点，识记不到位。

2、选择题：共10小题，计20分，学生完成情况较差的'是2、3、8，如3小题“光从水中射入空气中”对图的分析不清，区分不明。

3、作图题：4小题、计10分，表现为光路图和电路图两部分，从完成情况下看学生在光路图上失分多，如作AB的像，有部分学生将虚像AB画成了实线错误。

4、实验题：共7小题，计45分。本题分值较大，考查了上册声的减弱，平面镜成像，凸透镜成像规律，物态、变化和电学7个实验，由于本题综合性较大，具有一定的分析能力，学生在平面镜成像的认识和电流表使用中存在问题。

四、今后教学应注意的几个问题

1、改变教学方式，促进学生学习方式的改变。用活教材，加强对课本中小实验，插图的交流与讨论。

2、强调知识的整体框架，并形成知识体系，强调对电路图的识图和分析。

3、培养学生对基本规律的应用即培养分析解决问题的能力，特别是下学期对公式的变形和应用，通过参与，讨论、分析来增长学生的学习积极性。

期末质量分析报告 篇5

一、试卷的评价

1、试卷的基本情况：

历史考试时间为60分钟，题型包括单项选择题、判断题、综合能力题。

2、试卷的基本特点：

（1）基础性强。试题立足于历史基础知识，以重点知识来设计题目。重在考查学生对历史基础知识的掌握情况。

（2）标高适度。基于目前初中学生的学习能力和初中历史教学的现状，试卷没出现偏题、怪题。整卷的试题难度应该说比较适中。

（3）题目设计具有简明性。题意指向明确，题目的表述较清楚，简单明了，学生审题时一目了然。

二、试卷成绩情况

本次考试，我校七年级三个班，平均67.2分，在十二家学校联考中居第一，较期中考试有较大进步。

三、学生答题质量分析

1、优点

（1）对历史教材的主干知识掌握得较好。学生能根据要求加以复习巩固，对重点知识的掌握较熟练。

（2）能正确地运用解题方法。大部分学生能采用较常用的直选法和排除法来解答选择题。

（3）能根据题意认真解答。大部分学生能根据题目的要求，认真分析问题，正确地得出答案

（4）部分学生的学科能力有所提高。大部分学生的.再认再现能力增强；部分学生善于运用已知知识进行分析判断，此次判断题的得分率略高，在一定程度上反映学生具备了理解、分析能力。

2、存在问题

（1）基本功不扎实。书写不公正、不规范，错别字多。

（2）同类知识混淆不清，学生对同类知识掌握不牢固，张冠李戴的现象很普遍。

（3）读图类的知识掌握不到位，如综合分析题34题，对材料一的两幅图不能进行正确的判断，不能由汉阳铁厂想到洋务运动。

（4）分析能力有待进一步提高。如34题第二问，戊戌变法起到的作用？很多学生回答的是内容，这反映了学生对历史事件的影响未能正确地加以分析。

（5）复习不到位。本次考试学生基础知识掌握得不是太好，选择题错了很多，特别是6、8、11、13、21错误率高、材料题31（4），主要原因是学生在复习过程中不扎实，没有真正地理解，只是死记硬背。

四、改进措施

1、重视基础知识和基本能力的训练，坚持讲练结合。

2、提高学生阅读理解历史资料的能力。教师要引导学生读教材，课堂上多引进一些课外史料，培养学生的阅读习惯和能力。

3、注重学生分析、概括和综合能力的训练。分析、概括和综合是历史学习中最常用的方法，也是检验学生能力的基本内容，教师在教学中要加强这方面的练习。

4、加强学法指导，教师在教学中要教学生如何审题，如何寻找试题的关键词，捕捉有效信息。

5、对学生加强书面表达能力的培养。培养学生正确运用历史学科术语，全面、完整答题的能力。强调考试中学生一定要分点逐条书写，注意条理一定要清晰，特别是要强调答案书写的序号化。

期末质量分析报告 篇6

一、试卷命题分析

1、本次试卷命题从听力测试、积累运用、开卷有益、妙笔生花四个方面来考查学生一个学期以来的学习情况，试卷命题难易适中，题型多样，符合学生的认知水平，注重对基础知识和基本能力的考查，同时考卷注重从“情感、态度、价值观”多个维度来考查学生，能全面考查学生的听说读写等语文能力。

2、区别与往，本次试卷中出现“语文实践”题目，这道题目弥补了以往考查学生语文综合实践能力难以操作的不足。这道题既新颖又灵活，把学与用紧密结合起来，既能检验教师对学生语文综合实践活动的落实情况，又能考查学生的语文综合实践能力。从学生的试卷也可看出，部分老师在平时教学中还不够重视这方面能力的培养。

３、妙笔生花中要求学生选择学习生活中有趣的一件事或一次游戏（活动）来写，题目比较贴近学生的生活实际，可写的材料很多，但要突出“有趣”这一要求可能对学生来说比较难达到。

二、学生答卷情况分析

1、掌握较好的部分

（１）听力测试部分得分率较高，可见学生已养成认真倾听的习惯，能整体把握一段话的意思，准确地找到中心句，并根据内容听读连线。

（２）积累运用完成得不错，从试卷上可以看出，学生的语言积累较以前明显丰富了，对语文基础知识的学习和运用能力也逐渐提高。

能熟练地掌握拼音，正确、规范地在田字格中书写词语。少数学生把“唯一”错拼为“依偎”。能体会、辨析词义，“一刹那”“开心”的近义词得分很好，积累了丰富的“AABB”和“又___又___的词汇。较好地掌握“把”字句和“被”字句的`表达形式，“丁丁种下了一棵小树苗。”改为“把”字句和“被”字句完成得很好。把句子补充完成一题中，学生不但能写出完整的句子，并且用上优美的词语。能找出句与句之间的联系，将排列错乱的句子整理成一段通顺的话。从“按课文内容填空”一题中可看出学生对课文背得比较熟练。

（二）、知识比较薄弱部分

１、从“开卷有益”中可以看出，学生的课外阅读的能力比较薄弱，主要表现在阅读不够细致，没有真正读懂短文就匆匆作答，如：第６小题问“第２自然段按顺序先写___面的景色，再写___的景色，然后写___的景色，最后写___的景色。答案是“东 南 西 北”的方位顺序，但相当多的学生把里面描写的景物找出来填，错误很严重。

２、不能准确辨析“繁重”“繁密”“繁忙”的意思，不理解“稀疏”的意思，导致写不出它的反义词。

３、“妙笔生花”中要求学生选择学习生活中有趣的一件事或一次游戏（活动）来写，题目比较贴近学生的生活实际，可写的材料很多，从试卷中我们高兴地看到有一部分学生的写作能力有明显的提高，他们善于选择材料，并且运用平时学到的写作方法和表达方式，把身边的小事写得具体生动，突出“有趣”。但整体的写作水平不高，一件事情的过程写不清楚，语句不通顺，很多作文都是“言之无物”“言之无序”。

４、学生没有养成认真审题、认真答题的习惯。有的没有看清楚题目要求便开始作答；有的没有按照题目要求完成；有的因为马虎出现漏写或抄写错误而失分。

５、错别字较多，书写不美观。

三、今后教学改进措施

1、继续认真学习《语文课程标准》，准确把握本学段的教学要求，引导学生积极主动地参与知识的学习与技能的.训练。在教学中真正做到既传授知识，又培养能力，综合提高学生的语文素养。

2、培养学生良好的写字习惯，课程标准要求学生“能使用硬笔熟练地书写正楷字，做到规范、端正、整洁。”这就要求我们的教师在日常的教学中要严格要求学生，只有严格要求，严格训练，才能养成良好的学习习惯。

３、要提高学生的阅读能力。阅读文章有一个“读、思、悟”的过程，在教学中，一定要引导学生潜心会文、品词析句、体验感悟、积累语言、运用语言。当然教师设计相应的阅读理解作业，让学生笔答，提高答题能力也是很重要的。

４、习作教学重在激发学生的写作兴趣，培养他们的自信心。要扎扎实实地训练，多读多写(写要保证质量)，养成修改作文的习惯，学生一定会写出好作文的。

本学段重在引导学生围绕一个中心意思把内容写具体，语句通顺。

期末质量分析报告 篇7

我校比较圆满地完成了期末测试。乡中心校对1——5年级语文、数学学科进行了质量抽查，这种形式能站在一个宏观的角度对全乡的教育质量作更全面的监测，现对我校的各科成绩做如下分析汇报：

一、试卷来源及试卷评价：

本次考试的试卷由县教研室统一命题，纵观本期末测查试卷是一份精心设计有价值的试卷，内容覆盖面广，重点突出，有一定的代表性，试卷题量适中，难易适度，有一定的层次性，分值分配合理，既注重对基础知识的考察，又注重对学生能力的培养、归纳，能较全面的检查学生对本学期所学基础知识的掌握情况。

二、考试质量情况：

一年级全乡第四名，二年级全乡第五名，五年级语文第三名，四年级数学第三名。五年级数学全乡第七名，三年级全乡第八名。

三、取得明显成效之处及经验：

1、立足基础，恰当评价学生对基础知识和基本技能的理解和掌握情况。

语文学科大部分学生对生字、词等基础知识掌握较好，任课老师都相当重视基础知识的教学，加强训练、反复巩固，常抓不懈，一一过关，使学生牢固掌握。本次考试中学生基础知识的得分率相当高，如书写、看拼音写词语，形近字组词，常用标点符号运用，古诗名言的积累；查字典，修改错别字学生都掌握得比较熟练、牢固。

2、关注差异，不追求学生发展的整齐划一而追求个体发展的最大化。

将开放题引入教育评价，试题反映的不仅仅是“会”与“不会”，“对”与“错”，也反映对问题理解的深度与广度，为学生提供自己进行思考并用他们自己的数学观点表达的机会；要求学生建构他们的反应而不是选择一个简单的答案；允许学生表达他们对问题的深刻理解。由此看出，孩子的创造思维能力是不可估量的，我们应该多给他们提供这样的机会，激发孩子的创造潜能。

从各年级的成绩统计可以看出，填空题和计算题的得分率较高，可以看出学生的计算能力、记忆、理解能力较强。由此可见，学生对记忆、理解、计算等方面的基础知识掌握得还是比较扎实的。在各年级的试题中解决实际问题的'题都占有一定的比重。如四年级试题动手画一画，学生虽然作图不十分规范，但学生能灵活运用不同的方法解决问题的能力还是值得肯定的。

四、存在的问题及原因分析：

语文学科存在的问题主要有：

1、追赶进度，忽视基本功训练。

对于易混淆的字，各年级仍有少部分同学没有完全掌握，导致失分。其实，学生的基础知识的掌握到技能的形成，中间还需一个实践操作、反复训练的过程。

2、急功近利，轻视以一贯之的习惯培养。

如一年级的学生灵活运用能力较差，不能照样子完成类似的题目，看图写话时部分学生表达能力也较差，写话的格式弄不清；五年级语文教师对一些很重要基本功训练没有引起足够的重视，缺少长期的、反复的、坚持不懈的训练，使学生基本功较差。试卷中无论是作文还是阅读理解回答问题，都出现较多错别字。其实，语文的能力无外乎听、说、读、写，本着这一点，只要老师们持之以恒的坚持多读、多写、多听、多练，多记、多问，养成良好的语文学习习惯，提高语文的成绩，提高语文素养必将指日可待。

数学学科中的主要问题是：

1、计算不细心，没有验算的习惯。

2、学生审题不严谨。部分学生缺乏认真仔细的审题习惯，拿到题目后往往想当然，凭主观意愿来解题。以二年级为例，基础题的第2小题从长到短的顺序把序号填在括号里，学生没用序号排列，失分较多，应该不是知识层面的问题；又如第5小题的断尺最长可以量米，学生没仔细观察，分析题目要求，错误较多。这种情况反应出学生思维停留在表面，缺乏深度。

五、今后的措施做法：

这些问题的存在学校要高度重视，认真总结，发现问题，及时整改。针对以上存在的状况，我想我们在新的学期里要做好一下工作：

1、抓严抓实各项常规工作。

（1）严抓各科教学计划的落实。新学期开学后，我们要严抓各科教学计划的制订，要保证教学工作具有科学性、计划性、可行性，要注意和加强可操作性，保证目标明确，计划合理。

（2）进一步完善教学常规检查制度。在新的学期，将从课前准备、课堂教学、作业与辅导、教学评价等方面对教师的常规教学进行管理。帮助教师寻找问题的根源，明确下一步努力方向，促使各学科教师进一步把握好教材，向课堂40分钟要质量，提高单位时间效益。

（3）、认真组织开展好每次的教研活动。

教研组精心组织，定时间、定人员、有针对性，确保教研活动有成效，让全体教师都能受益。加强集体备课，通过集体研讨，提高教师对教材的整体把握能力。

期末质量分析报告 篇8

一、试卷分析

1、试卷结构

八年级物理试卷满分100分，考试范围是新教科版八年级物理第一章至第四章第四节，考试时间为90分钟。整张试卷分为四个大题，分别为选择题、填空题、实验探究题及计算应用题。

2、题型特点

①基础题仍占很大的比例。主要考查的是学生的基础知识、基本概念的理解和掌握、基本规律的应用；选择题、填空题考查的都是学生基础掌握情况。

②重视理解能力的考查。在考查学生基础知识的掌握方面，主要考查学生的理解能力。在选择题中考查的知识内容主要是：速度图像和速度计算、长度的估读、音调和响度、平面镜成像特点等，这些都是考查学生对基础知识的理解和掌握程度的。

③重视实验能力及物理研究方法的考查。31题考查的是学生用控制变量法解决问题的能力，32题考查的是学生对课本实验能力的考查。

3、命题特点

本次期中试题较好地体现了全面贯彻《物理课程标准》中关于“知识与能力，过程与方法，情感、态度与价值观”三维目标的'要求，切实有效地把考查物理知识与考查学生学习能力、学习方法和学习过程以及情感、态度与价值观结合起来，题目知识难度中等，对学生自主学习与探究性学习能力和实践能力，关注学生的创新精神和创新能力，加强对实验探究和语言文字能力的考查，基本体现了考试对中学物理课程改革和物理教学的导向作用。

二、学生答题基本情况分析

我所任教的是八年级一班和二班的物理教学，参考人数是72人，最高分100分，两个班的平均分是60.32分，优秀人数是19人，优秀率为26.4%，及格人数是34人，及格率是47.2%。

三、存在的问题

1、出错比较集中的题是第一大题的第6、14、15和18小题，第二大题的第21、22、26、30小题，第三大题的31题的（1）、（3）两道小题，第四大题中的第33题。

2、错题分析

①学生对一些基础问题概念和理论不能在理解的基础上进行掌握和应用，导致答题错误。

②学生对一些基础的物理实验操作和技能掌握不牢，实验分析、迁移能力没有很好的形成，导致不能正确完成解答实验题。

③学生在解题步骤中不写公式、不带单位，且不进行单位换算。

四、今后教学的注意事项

为全面提高教学质量，在今后教学工作中要注意以下几点：

1、在教学时，切实注重“知识与技能”、“过程与方法”、“情感态度与价值观”三维目标的达成，要认真把握好物理知识与技能的教学目标。物理概念的教学不过分强调严密性，要注重概念的形成过程，注重学生的发展。

2、切实加强实验教学，尤其是探究性实验的教学，让学生在实验探究中学习，养成良好的科学探究的习惯，学会科学探究的方法，着重学生实验分析、迁移能力的培养，使学生形成良好的实验能力。

3、加强学生良好习惯的培养，避免学生过失性失分。如：计算欠准确、格式不规范等导致一些学生过失性失分。

因此，在平时的教学中，一定要加强以上这些方面的训练，使学生形成良好的学习习惯。

期末质量分析报告 篇9

一、背景介绍

随着教育改革的不断深化，提高教学质量成为教育工作的核心任务。本报告基于本学期的教学实践，通过对教学过程的全面回顾和学生成绩的细致分析，旨在总结经验，发现问题，提出改进措施，以期在下一学期中实现教学质量的进一步提升。

二、教学实施情况

1. 教学计划执行：本学期严格按照教学计划实施教学，确保了教学内容的完整性和系统性。同时，根据教学进度和学生反馈，适时调整教学节奏，确保教学效果。

2. 教学方法创新：积极探索和实践项目式学习、翻转课堂等新型教学模式，鼓励学生主动学习，培养了学生的`批判性思维和解决问题的能力。

3. 教学资源利用：充分利用数字化教学资源，如在线课程、虚拟实验室等，丰富了教学手段，提高了学生的学习兴趣和参与度。

三、学生学习情况分析

1. 成绩分布特点：期末考试成绩显示，大多数学生成绩稳定，但存在明显的两极分化现象。部分优秀学生成绩突出，而部分后进生成绩有待提升。

2. 学习动力与态度：大多数学生表现出良好的学习态度和积极的学习动力，但也有部分学生缺乏学习热情，需要教师的引导和激励。

3. 学习困难与需求：学生在XX领域普遍感到难度较大，希望教师能提供更多的辅导资料和练习机会。同时，也有学生提出希望增加实践环节，提高动手能力。

四、教学反思与策略

1. 分层教学：针对学生的学习差异，实施分层教学，为不同层次的学生提供个性化的学习资源和辅导，确保每位学生都能在适合自己的节奏下学习。

2. 强化学习动力：通过设立学习小组、举办学习竞赛等方式，激发学生的学习兴趣和动力，培养学生的团队合作精神和竞争意识。

3. 加强师生沟通：建立定期的师生交流机制，及时了解学生的学习情况和需求，为学生提供必要的帮助和支持。

4. 完善评价体系：构建多元化评价体系，除了传统的考试成绩外，还应考虑学生的平时表现、创新能力、团队合作等综合素质，全面评价学生的学习成果。

五、总结与展望

通过本次教学质量分析，我们深刻认识到提高教学质量是一个持续不断的过程。未来，我们将继续探索和实践新的教学理念和方法，加强师生沟通与合作，努力为每一位学生提供更高质量的教育服务，共同推动教育事业的蓬勃发展。

期末质量分析报告 篇10

一、总体情况

1、试题依据：此份试题目的是考查学生在历史学科的学习上是否达到国家初中历史课程标准的要求。其试卷内容要求是以课标为标准，是阶段性的水平性测试，以检查学生对所学历史知识的掌握程度。考试以《普通初中历史课程标准(实验)》相关内容的教学目标为依据，面向绝大多数学生，按照“以考查基础知识为主，适度考查能力”的命题原则，努力做到既有利于有效评价学生的学习水平，也有利于促进中学历史教学质量的大面积提高。

2、试题特点：试题分为四个题型：第一题是选择题，共20分，重点考查学生基础知识掌握的情况。第二部分归纳列举题，共22分，考查学生对同类知识的概括能力。第三题是材料分析题，共32分，重点考查学生的思维能力以及解读信息，运用知识的能力。第四题综合探究题，共26分，是学生能力的'综合考查，论从史出能力、比较能力、分析能力等。试卷以课本为基本的命题素材，立足课本，落实双基，加强图片，文字材料阅读理解考查学生获取信息的能力。同时也注重考查考生运用基本的历史观念和历史学习方法分析问题和解决问题的能力，注重对考生创新精神，实践能力和情感态度，价值观的考查，注重历史与现实的联系。其基础性，开放性，实践性，创新性等特色明显。

3、考试情况简介：

第一题失分较多的题目有：第3、6、10题。

第一题失分较多的题目有：第12⑴⑵⑶、13题。

第三题和第四题是材料、读图等形式的题目，题目所设计的问题都不难。失分较多的题目有：第14⑴、15⑵⑶、17⑴⑵⑶题

学生主要失分的共同原因有：(1)学生阅读能力差，理解不了问题，也审不了题。(2)学生的学习仍停留在死记硬背阶段，灵活运用知识的能力较差。(3)学生回答问题的书写不够规范，不能准确表达，需要教师作正确的引导。

优秀人数及优秀率：8.1班 17人 70.8%

8.2班15人 62.5%

及格人数及及格率：8.1班 22人 91.7%

8.2班20人 80%

二、学生答题主要存在问题及分析

选择题：(20分)：

本部分共设置10道题，注重基础，突出主干。重点考查学生对重大历史事件和人物的再认再现能力，同时也考查了学生对历史知识的归纳、运用能力。学生的得分情况比较理想。 但3、6、10题错误较多，第3题是由于学生没有认真阅读过长的题目，盲目作出选择。第6题是由于学生对汽车工业出现的时间判断不明，产生“拿不准”的心理。第10题失分的原因主要是学生对生产关系与生产力的关系理解不扎实，没有找到根本原因。

归纳列举题(22分)：

归纳列举以基础知识为主，涉及面广，人物、建设成就、错误标志等。学生得分率比较高。反映了学生对基础知识的掌握还是比较理想。失分的情况主要在于表述不准确。

材料分析题(32分)和综合探究题(26分)：

失分原因都在于学生对题意的理解出现偏差。

三、对今后教学的反思

根据本次考试中学生所反映出来的具体情况，在今后的教学中应注意：

1、继续加强对新课程标准的学习和研究，吃透新课标“以学生为本”的精神，确实转变教学观念和改变教学方式，扎扎实实地推进新课改后的素质教育工作和教学工作。

2、重视学情研究。正视学生的个体差异，教学目标必须要切合学生状况等实际，要面向全体学生，树立正确的学生观和教材观，确实做到因材施教，立足基础，发展能力，尤其在教学内容的取舍和教学目标的把握等方面，一定要关注学生对基础知识的理解、基本技能的掌握以及基本能力的培养，以促使每一个学生都有所发展。

3、合理调整教学内容，科学设计课堂结构，营造民主和谐的课堂气氛，激发学生学习的兴趣和信心，促进学生学会主动学习、探究学习和合作学习。加强对学生在学科试题的题型(选择题、归纳列举题、材料解析题、综合探究题)的训练和解法指导，选题、做题力求少而精，有方法有实效。

4、加强课堂教学有效性研究，落实因材施教、分层教学，树立全面育人、全面发展的整体质量观。抓好学生良好学习习惯的养成，注重平时的提示和启发，日积月累，形成看书、写字、做题要认真仔细、一步到位的好习惯。

5、关注学困生的学习，加大学困生辅导的力度，帮助他们达到及格标准。

期末质量分析报告 篇11

一、试卷分析

高一物理必修1的教学命题要求：试卷符合教学大纲要求，知识覆盖面较大，贴近教材，符合学生与教学的要求，题量适中，题型符合同高一物理的测试要求，题目设计难度适中，适合绝大多数学生的实际情况，从题目的设计中，区分度设计比较平稳，确实对高一物理的学习起到评价作用。

单项选择题共8小题，考查了高一物理教学中的基础知识与基本规律的应用，题目较易，属于基本题，多数学生得分较高。

多项选择题共5小题，也是考查了高一物理教学中的基础知识与基本规律的应用，题目较易，属于基本要求，但由于是多项选择题，学生在答题时，每小题得满分的较少，得部分分的学生较多（学生在答题时，由于对多项选择题的答案无十分把握，在没有十分把握的情况下，选择答案中的一个选项或二个选项，这样虽然不能得满分，但至少可得一些分）所以学生的得分不高。

填空题共3小小题，第14、15两小题中的小小题考查学生对基本规律的`应用能力，简单考查了学生对运动学和力学中的最基础的计算能力，学生错误率较高，也有相当一部分学生没有解答。第14、15两小题为实验题目，考查了学生对物理学知识在物理实验中的最基本应用和读数作图分析方法，多数学生在该题的解答过程中，即不会实验的基本要求，也不懂物理在实验中的应用，尤其15小题在该章知识考查时是每次必考题，老师在新课教学和章节复习、期末复习中都会花大量的时间进行复习，但学生的正确率仍然较低，值得深思？图线的具体做法(建系两轴取单位长度画刻度、描点、画趋势线)，在考前进行练习逐一矫正并进行专题强调强化，调研的一考场四十名考生才有24人得了满分3分，仍有16人在作图线a—1/m时，存在缺陷。

第16小题为运动学动力学的最基本的应用，考查学生应用运动学的基本规律解决航空 母舰上飞机落滑挂停运动问题，只要运用运动学动力学基本公式和把题目中的已知条件代入即解决问题，但部分学生不了解航空 母舰上飞机落下后如何挂停，错误地认为飞机竖直下落而在接近航空 母舰表面停下，该题的得分率也不高，有相当一部分学生仍不能正确解答，该题对于考查学生的思维能力要求较低，方法也较死，不知什么原因，学生仍不能正确解答。

第17小题是一个静力学的问题，考查学生对基本牛顿定律分析和解答，由于学生对牛顿第一定律及小球受力分析得不正确，导致出现错误，这是教学中要反复重视的问题。

第18小题为运动学动力学的直接应用，学生在应用规律时出现了各种错误，状态受力、过程不会分析，代公式时各物理量出现错误等，说明学生在分析物理状态、物理过程时分析能力较差，在教学中应该有一定时间让学生自主分析，老师不能代替，要把培养学生的分析能力放在教学中的重要位置。

二、几点思考

1.从试卷的整体分析可知，要求并不高，尤其是在思维能力方面的考查，要求更低，除第18小题以外的所有题都是基础知识、基本规律的最基本的要求，但学生的答题为什么会不理想。

2.低分人数较多，及格率太低，是历来最低。为什么会那么多人不及格？

3.较低分的人数为什么这么多？是什么原因造成这批学生30分（20分）都考不到？

4.为什么学生综合计算题总是得分很少？

三、教学建议

1.正确引导学生对待高中物理的学习态度，要让学生对学习物理有兴趣，自己愿意学。

2.降低教学要求，现有的物理题目难度较大，老师要选择一些基本题让学生训练，掌握物理学中的基本要求，不要追求难、深、繁的题目，教学中真正让学生打好基础，提高能力。

3.要让学生有一定的时间自主学习，培养学生自主学习的习惯和能力。

4.研究学生的实际情况，教学要做到针对性强，不能根据自己的教学经验主观判断选择。

期末质量分析报告 篇12

一、背景介绍

随着本学期教学工作的结束，为了科学评估教学效果，促进学生全面发展，我校组织了全面的期末教学质量分析。本报告基于学生考试成绩、学习态度、教师反馈等多维度数据，旨在深入分析教学现状，提出针对性的改进建议。

二、成绩分析

1. 整体成绩：全校平均成绩较上学期略有提升，特别是中低分段学生进步显著，体现了教学策略的有效性。

2. 科目亮点：信息技术、音乐等科目因采用项目式学习、游戏化教学方法，学生兴趣和成绩双提升；而历史、地理等科目则需加强理论与实践的结合，提高知识的应用能力。

3. 高分段分析：高分段学生普遍展现出良好的学习习惯和自主学习能力，表明自主学习能力对于提高成绩至关重要。

三、问题与挑战

1. 学习动力：部分学生因缺乏明确的学习目标或兴趣，导致学习动力不足，影响学习效果。

2. 家校合作：家长对学生学习的参与度不高，家校沟通机制尚需完善，以形成教育合力。

3. 心理健康教育：随着学业压力增大，学生心理健康问题日益凸显，需加强心理健康教育与支持。

四、策略与建议

1. 增强学习动力：通过设定个性化学习目标、举办学习分享会等方式，激发学生的学习兴趣和内在动力。

2. 深化家校合作：建立定期家校沟通机制，举办家长会、家庭教育讲座，增强家长的教育意识，促进家校共育。

3. 心理健康教育体系：建立健全心理健康教育体系，提供专业的.心理咨询与辅导，培养学生的心理韧性。

4. 教师专业发展：鼓励教师参加专业培训，提升教学技能，特别是心理健康教育、信息技术与学科融合等方面的能力。

五、结语

教学质量是教育工作的生命线，本次分析不仅揭示了当前教学存在的问题，更为我们指明了改进的方向。未来，我们将继续深化教育教学改革，优化教学资源配置，加强家校合作，全面提升教学质量，为学生的健康成长和全面发展贡献力量。

期末质量分析报告 篇13

一、试卷分析:

1、试卷结构

全卷共分四部分，共100分。填空题12道共30分；其中选择题10道共30分；作图两道共6分；实验探究2道共19分；综合应用题2道共15分。

试题特点

（1）本卷考查的是九年级物理第十二至十九章，包含分子运动、内能与热机、电路、等初中物理主要的热学和电学部分。涵盖比热容和热值的计算，简单的静电知识，简单的电路问题，电流表和电压表的使用问题，可以说，凡是重要的知识点都进行了考查，知识点的考查比较全面。

（2）试卷整体偏易。基础题占的比例较大，有七十多分的基础题。其余的是中等或偏难题，需要进行多次的分析判断或计算才能得出结果。

（3）大多数题目与实际生活联系紧密。如第1、2、3、4、5、8、9、13、17、19、21、24、26、以实际社会生活作为题目的背景。让学生生活中熟悉的物理现象与要考查的知识有机的溶为一体，让学生运用知识去判断、识别、说明，不但考查了学生对知识掌握的扎实程度，同时对学生运用知识解决问题的灵活性也进行了检测。

（4）实验探究的考查较侧重对实验过程的评估。如26题中指出本实验计算热值的不足之处

二、学生得失分原因分析

1、从成绩来看，及格人数较多，我所教的九（2）班平均分42.6；九（3）班平均分44.8九（3）班平均分41.6。究其原因，一方面是由于试题难度较小，简单题目占比较大，并且考试时间比较充足。但是优秀人数和特优人数较少，原因是本学期处在不停地赶进度中，新知识学习以后学生消化巩固的时间不够，更谈不上升华，这导致一些学生看到稍有难度的题目，特别是一些和实际生活有联系的题目时，茫然得很，不知道用哪些知识来解答，有些题目即使解答出来也耗费了大量的时间。另一方面也暴露出我教学中的不足。在授新课时，我注重了学生对物理知识的感性认识和理解，但此之后没有及时地将这些知识上升到理性的物理规律，使学生对规律的认识仍停留在初级阶断，这严重地影响了学生的解题速度。在巩固知识阶段，由于急进心理，误判学生的认知能力，对基础知识的训练过多，中难度题训练较多，难题训练较少，同时也使一部分学生由于不会做题失去了对物理的学习兴趣。

2、从各题得分的情况看，失分最严重的是第6、9、14、20、22、24、26、27、29题。9（2）题对于体温计的测量范围学生记忆不牢固，因此出错较多。14题中学生对题中情景描述和选项不能合理对应。22题出错较多，反映出学生对内能，热量和温度等概念的理解不够深入。24题学生审题不够细致，没有标出电流方向。26题，学生对于热值和比热容以及效率的认识不到位，失分较多。第29题，学生失分主要表现在两个方面，一是计算错误二是将功率错算为效率，三是对热机的效率为30%运用出错。

三、后期教学措施

1、在新授课中把握好基础知识教学。理解基本概念，深入了解，知道概念产生的原因，如内能、比热容，热值，抓住关键词，准确揭示概念的内涵及外延，明白物理意义，正确理解概念的适用范围和适用条件，如热量、效率，弄懂概念对应下的公式，区分易混淆的概念。理解基本公式，感受物理量的'单位，记熟每个公式里每一个物理量的符号、单位、单位间的进率，弄清公式里各个物理量之间的关系。一般说来，抓住了性质方面的规定，就能得到它们之间的区别，而量值方面的规定，往往反映了它们之间的数量关系。

2、在训练中要切实落实好基础知识。平时的训练题不要追求新、奇、深，应当以学生常见的、易于理解的题为主。训练要分阶段，分层次进行。最初阶段以一步计算和一步分析题为主，可以出现少量的二步计算和分析题，对于层次较高的学生可以有一到两个稍复杂的题目，把基础题做就熟练后再进行多步计算和分析题训练。用这种逐步升级的方式夯实基础。另外，还要联系生活生产现象培养学生的物理理解能力，使学生能从具体问题中，分析物理情景、物理过程，找出与书本知识的联系；联系实际培养学生应用物理知识分析解答问题的思路和方法。在练习时还要加强学生计算题解题过程的规范性，实验题语言叙述的严密性。

3、加强能力的培养。要破除单纯传授知识的传统教学观念，要注意防止把方法和能力当作一种新的知识向学生灌输，这种作法并不能真正提高能力。要通过概念的形成、规律的得出、模型的建立、知识的运用等，培养学生抽象和概括、分析和综合、推理和判断等思维能力以及科学的语言文字表达能力。要培养学生运用数学方法处理物理问题的能力，主要是：要求学生理解公式和图象的物理意义，运用数学进行逻辑推理，得出物理结论。要学会用图象表达和处理问题。既重视定量计算，也重视定性和定量分析。要通过知识的运用培养学生分析和解决实际问题的能力。要求学生能运用所学的概念、规律和模型等知识对具体问题进行具体分析，弄清物理过程和情景，明确解决问题的思路和方法，逐步学会灵活地分析和解决问题。

4、培养学生物理思维品质。在课堂教学中，教师引导学生独立提出问题、分析问题和解决问题。在习题教学中，主要教给学生分析问题的方法和思路。引导学生发散性思考、多面体思维，培养学生一题多解、一题多变、多题归一的能力。帮助学生正确形成物理事物的情景图。引导学生挖掘物理题中的隐藏条件和排除干扰因素。教给并加以训练学生灵活选取探究手段和解决问题的方法。教给学生学习物理知识和解决物理问题，一定的提高速度的方法和技巧。鼓励学生对课本和教师对物理世界的描述和解释提出质疑，发表不同的见解，反复检查解决物理问题时所拟定的假设和方案，客观地分析正、反两方面的论据，养成不人云亦云、盲目服从的习惯。

期末质量分析报告 篇14

本次期末考试试卷从总体来看试卷抓住了本年级本册书的重点、难点、关键点。整个试卷注重了基础知识的训练，体现“数学即生活”的理念，让学生用学到的数学知识，去解决生活中的各种数学问题。这张试卷注重人文性，体现数学与生活的实际联系。人文性体现在给学生必要的提示，每道题都要求很细致，避免非知识非智慧非数学错误的产生，还体现在试卷的图文并茂、生动活泼，给学生以亲切感。从卷面看分这样几部分：20以内的数的认识及计算、分类、比一比、认识钟面、看图列式计算、解决生活中的数学问题等。

1、计算题正确率为95%。学生对计算方法都掌握得很好，计算的能力也好，正确率高。

2、比一比。该题正确率为97%.，学生掌握的比较好。有个别学生并不明白最高，最长的含义（说明没有理解题意）。

3、认识钟表。这道题目学生错误率不高，掌握的比较好。

4、数一数。本题掌握的很好，正确率为99%，个别学生由于粗心而做错了。

5、分类。本题正确率很高，说明学生对分类掌握的比较好。

6、看图列式计算。本题除了个别学生对带“？”号的题目有一些错误以外，基本都掌握了。

学生学方面：

1、学生整体观察题目的意识和习惯不够，对题的特征缺乏敏感性。

2、没有认真看题，漏题写错都有发生。

3、学生对生活中的事情发展顺序不清晰。

4、看不懂图导。

教师教方面：

1、在处理“算法多样化”的过程中，要有“优化”意识。

2、在计算教学中，缺乏“变式”，忽视题与题之间的沟通联系。

3、忽视培养学生根据具体情境自觉判断、选择合适的应用、计算策略的'意识与能力。

改进教学方法提高质量的措施：

1、把握好教材的知识体系，认真钻研新课程理念，理解、研究教材，找好教材中知识与课改的结合点，让学生在生活中学习数学。

2、要根据学生的年龄特点采取有针对性的、有效的教学方法，树立他们的自信心，让他们找到学习数学的乐趣和自信心。

3、必须夯实数学基础。

4、在游戏活动中学习新知。

5、要培养训练学生养成良好的自觉检查习惯。

质量报告十二篇

在我们平凡的日常里,报告与我们更加密不可分，报告能使我们工作效率更高，减少重复劳动。一份简单的报告该怎么去写？我们考虑您的需求对“质量报告”进行了编辑，这份计划仅供参考具体实施建议根据实际情况进行调整！

质量报告 篇1

为实现居力很66KV变电站工程达标投产，到达兴安盟新建变电站工程的管理目标，全面贯彻执行蒙东公司基建工作会议精神，强化工程建设安全质量管理，努力建立优质工程，推动公司输变电工程管理水平的整体提高，向生产运行部门移交“性能可靠、资产优良”的工程项目，依据《国家电网公司输变电工程安全礼貌施工标准》Q/GDW250-20xx《国家电网公司工程建设质量管理规定》及“三抓一巩固”“三强化三提升”指导意见通知，结合本工程特编写本工作总结。

一、精心管理，安全就是基础

1、建立安全生产组织机构，完善规章制度，加强施工人员的安全生产教育，加大现场安全的检查力度，坚决消灭“麻痹、违章、不负职责”三大事故原因，确保在施工过程中的人员及机械设备安全。

2、上岗前结合工程特点，对所有员工进行“安规”及相关安全礼貌施工知识的培训教育，考试不及格的人员不得上岗。分部分项工程开工前，安全技术措施交底未履行签字确认的作业人员不得上岗。每一天上班前开站班会，交任务，交技术，交安全，査衣着，查三宝，未参加站班会的作业人员不得上岗。特殊工种人员全部经过送外培训，考试合格持证（有效期内）方可上岗，作业人员未学会触电急救法和人工呼吸法等紧急救护法不得上岗，新入场人员未经过三级安全教育严禁参加施工作业，不熟知本岗位上的安全职责，不熟知作业过程中的危险因素及控制措施，不熟悉应急预案的基本资料不得上岗。

3、由建设单位、监理单位成立安全监检工作小组，每月召开一次安全例会，工程相关职能人员参加，检查了解安全礼貌施工状况，提出改善措施并布置各项目部安全工作。传达、学习、贯彻上级安全文件精神，分析、总结上阶段安全生产状况，研究布置下阶段安全生产计划，分析研究近期存在的薄弱环节，制定落实整改措施，完善各项安全规章制度。每次例会有专职安全员参加及时掌握现场安全礼貌施工动态，解决存在的问题，记录安全工作例会的资料，及时传到达参建人员的安全站班会上。

4、我项目部制定了安全奖惩管理规定；对施工现场发生的施工违章行为，严格按照建设单位及公司“安全奖惩制度”进行奖惩，安全奖惩不讲情面，严格执行制度。对本工程的安全检查工作，项目部每周组织一次由项目经理为首的安全检查小组，检查施工现场安全制度落实状况，检查现场的安全作业状况，检查安全教育工作，检查特殊工种上岗操作证，检查职工有无违章状况，同时将环境保护、环境卫生、生活卫生及礼貌施工亦纳入检查范围。专职安全员对检查状况认真记录，做好台账，并综合评定被检查项目的安全状况，作为安全奖惩的依据。同时理解建设单位、监理工程师的安全检查工作，对监理工程师检查时发现违章状况，我项目部第一时间做出整改，透过监理工程师检查整改合格后，及时把整改的工作方案上报给建设单位和监理单位。每月组织两次安全活动，总结半月来的安全工作，分析有无事故苗头，制定下半月安全工作需采取的措施，对现场安全作业票的检查及安全注意事项。

7、按照蒙东公司下发的危险点辨识及控制文件，我项目部制定了重大危险因素及其控制计划措施，并列入月施工计划，项目经理、专职安全员结合安全施工作业计划书，检查验收各种安全作业活动，设备设施的安全状况，进行日常检查和控制。公司举行两次安全演练活动，8月份举办的防汛演练、9月份举办的防火演练，两次演练好处重大安全意识深刻，透过建设单位领导现场的安全教育与指导，使职工懂得现场安全应急救援的好处，职工都深有体会，对以后施工现场防洪和防火应急抢救有了很大收获。

8、推行标准化施工，具有标杆式的输变电施工现场愈加清晰：

-----施工现场，平坦无杂物，摆放整齐的建筑材料，使安全系数大幅度提高；

-----岗前教育，安全检查员开工前对所有上岗人员进行了安全教育，经考试合格后方可参加作业，推动大家提高安全生产意识；

-----实施“以人为本”，对所有参加作业人员进行了体检和意外伤害保险，专门为他们搭建吸烟室和饮水室，让工人们劳逸结合，保证了现场工人的身心健康；

-----安全文化建设：搅拌机、工棚、户外，口号、标语、提示语不时映入眼帘，“安全生产第一位”的理念无时不在、无处不在。

三、精益求精，质量是制胜的法宝

1、在保证工程质量上，居力很变主要采取了管理人员跟班作业，科学合理安排工序，透过细化工序，防止二次返工，实现零缺陷竣工。在工程质量控制上，始终坚持确保国网优质工程，争创国家电网公司居力很变创优实施规划，坚持样板施工法。总体质量思路是：把隐蔽工程当做外露工程施工，把外露工程当做工艺品施工，确保构支架基础、设备基础、沟道、站内道路等亮点工程到达工艺品要求。始终按照“质量就是市场，质量就是生命”的总体要求，坚持科学的发展观，以质量为重点，以外观为主线，以构建“美观、协调、性能第一”66kv居力很变电站为目标，向质量要效益，向管理要效益，向工艺创新要效益，透过全面实施工程任务单和工序交接单制度，增强了项目的生机和活力，使质量工作处于可控在控状态。

2、居力很变项目部建立健全了质量保证体系，确定了项目经理为质量第一职责人，跟踪管理，关键部位关键工序作业，明确了质量目标，严格按照国网公司施工工艺示范手册编制质量措施，施工阶段，公司严把图纸会审关，及时解决图纸本身存在的问题。严格执行标准规范，个性是严格强制性条文规程的执行。施工技术交底严格细致认真，资料签字齐全。在土建施工中，还创造出基础竖向采用密封钢模拼装工艺，基础顶面采用特殊加工的抹子找平。基础一次成型，表面平整、光滑、美观，减少了工作量，节约了成本。从基坑验槽、钢筋绑扎、模板支立、基础标高、混凝土浇制、振捣、混凝土试块、拆模几个环节严格检查验收，每个环节都留有影像资料，用实际的影像资料来记录和反映每个环节是否控制到位，反应工程的实际状况，加强过程控制的有效性，保证了施工各阶段的施工质量。

随着标准化工地雨后春笋般地快速增长，人们不仅仅仅看到了一个个优美、整洁的工地，更为重要的是兴安盟兴电电力安装有限职责公司的标准化运行模式，正在让一个个安全态势平稳、工程质量过硬、业主充分认可、同行高度赞誉的“囯优”供电工程矗立在内蒙古大地上。

质量报告 篇2

一、从卷面分析学生，详细表现如下：

1、综合运用学问的实力较弱，主要表现在学生填空题、选择题、解决问题。主要缘由是学生在学习过程中对新的学问体验不深，头脑中建立不清楚、不扎实。

2、没有形成良好的学习习惯。表现在有点困难的.数据和文字都对一些实力较弱或较差的学生造成肯定的影响。

二、存在的问题

1、基础概念的理解不够透彻，造成对基础概念不能敏捷运用。

2、计算作为一个基础学问和基础技能，还需加强训练。

3、解决问题时对条件问题的分析综合实力还远远不够。解决问题策略有待提高。

三、改进措施

1、必需劣实数学基础。肯定要重视学问的获得过程。

2、加强学生的学习习惯。学习看法和学习策略的培育。要重视培育学生审题意识，培育学生良好的解题习惯。

3、老师要关注学生中的弱势群体。要坚持做好以下工作;坚持“补心”与“补课”相结合。消退他们的心理障碍，帮助后进生形成良好的学习习惯。加强方法指导，严格要求后进生，从最基础的学问抓起，依据学生的差异，进行分层教学，努力使每位学生在原有基础上得到最大限度的发展。 一份耕耘，一份收获。教学工作苦乐相伴，我们将本着“勤学、善思、实干”的原则，一如既往，再接再厉。把工作搞得更好！

质量报告 篇3

转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。十分感激公司给我这个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的提高，慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多。在此我向公司的领导最衷心的感激，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮忙，才能令我在公司的发展更上一个台阶。

在过去的一年中，我的主要工作是负责对所有的来料进行环保测试，其次是协助进料检的检验员进行物料检验与品质异常的处理。在工作上，紧紧围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在作风上能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终坚持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨的做好每一项工作。在进行来料rohs测试和协助进料检验员工作中工作认真，态度进取，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失，兢兢业业，任劳任怨的完成每一项工作。在协助进料工作的同时，自我坚持一边工作一边学习，也从中学到了不少的知识，让自身的综合素质水平不断的提高。始终坚持严格要求自我，勤奋努力，时刻牢记公司制度，全心全意为公司服务的宗旨。在自我平凡而普通的工作岗位上，努力做好自我本职工作和领导安排的每一项工作任务。

从总体来说，一年中，严格执行公司的规章制度，较好地履行了作为一名rohs测试员的专业技术职务的职责，同时也较好地完成了全年的工作任务。

质量报告 篇4

一、试卷特点：

1、重视基础知识和基本技能的考查。命题以本册教材主要的基础知识和基本技能作为考点来设计试题，并力求将各知识点放到实际情境中去考查，注重在理解基础上的应用和知识的内在联系，而不是单纯考查对知识的记忆与识别。

2、重视运算能力、思维能力、空间观念以及运用数学知识分析和解决简单实际问题能力的考查。对运算的考查强调的是基本的运算能力，对计算量和难度进行控制，避免繁琐的运算；对空间观念则从多角度去考查，对思维能力的考查，则加强了探究能力的考查，重视归纳推理。

3、贴近生活、突出运用。对培养学生的数学应用意识、解决问题的能力、学会数学思考、形成积极的情感和态度有重要的意义。

本卷满分值110分，总题量28题。难度分布为：容易题：中等题：难题的比值约为7：2：1。题型为：选择题30分，填空题30分，解答题40分，还有10分的附加题，其中第一章大约占40%，

第二章大约占40% ，第三章大约占20%

二.学生情况分析

这次期中考试虽然学校要求不做停课复习，但我们代课老师通过协商还是复习了一个星期，精力花了很多，但成绩还是不够理想，重新审视这份试卷，有如下反思：

1、学生的基础知识和基本技能不扎实。如第一、第二大题主要是考查基础知识在实际情景中的.简单应用，难度低，但得分率却不高；又如第11，12，,13，14题的基本运算，计算量不大，难度不高，只需要掌握二次根式和一元二次方程的简单运算，但准确率不高。

2、学生的数学能力特别是分析问题、解决实际问题的能力较差。如，第8,19 ，25题主要考查一元二次方程在生活中的应用，着重考察生活中的热点增长率和利润问题，复习时，都选择了类似的题型给学生做了重点的讲解，但失分率依然很高；第24题以旋转为背景的几何探究题在配套练习中也出现过类似的题型，但中等和中等偏下的同学依然回答的不准确。

我们认为，造成上述问题的原因是多方面的，但主要原因是学生基础较差，没有养成良好的学习习惯，有相当一部分学生连基本的一元二次方程的解法都没有掌握；学习惰性太重，自暴自弃。我们教师可能在补差方面还做的不够。显然我们将来的教学任重而道远。

三、对今后教学的建议

1、继续抓好平时的集体备课，加强评价标准的研究，抓中辅差，培尖培优，巩固前半学期的成果，争取将年级的各项指标更大的提高。

2、要重视基础。教学必须面向全体学生，立足基础，教学中要突出主干知识内容，落实基本概念知识、基本技能和基本数学思想方法的要求，特别要关心数学学习困难的学生，通过学习兴趣培养和学习方法指导，使他们达到学习的基本要求，努力提高合格率。

3、要加强培养学生的阅读理解、分析能力和数学应用的意识。在教学中，要经常引导学生从所熟悉的实际生活中和相关学科的实际问题出发，通过观察分析，归纳抽象出数学概念和规律，让学生不断体验数学与生活的联系，开拓学生的视野，激发学生的求知欲，在提高学习兴趣的同时，培养应用意识与建模能力

4、培养学生的数学表述能力。学生在答题中，由于书写表达的不规范或是表述能力的欠缺，也是造成失分的原因。如推理证明的表述、分析解答过程的阐述不清等。表述是一种重要的数学交流能力，因此，教学中要重视训练，培养学生良好的数学表述能力，尽量减少由于表述不清造成的失分。

5、重视能力的培养，要加强运算能力、思维能力、空间观念以及分析问题和解决问题能力的培养。对空间观念的培养，要从多方面、多角度展开思考与训练，循序渐进，逐步形成。对思维能力的培养，既要重视演绎推理，又要重视归纳推理、类比推理、逐步发展学生的探索能力和创新能力。

6、注重积极的情感、负责的态度和正确的价值观的培养。要注意激发学生的好奇心和求知欲，让学生了解数学知识的形成过程和应用价值，帮助学生认识自我、建立自信。

7、关注学生的发展,并做好防差补差工作,从以下几点入手:

(1)加强对后进生的个别辅导，增强自信。

(2)作业批改细致化，个别学生面批加以辅导。

(3) 经常交流，加强心理辅导。

(4)分层教学，对差生适当降低要求，让他们也获得成功的喜悦。

质量报告 篇5

一、试题分析：

本次命题体现素质教育要求，加强考试内容与学生生活实际的联系，重视对学生运用所学的基础知识和技能的考查，有利于促进学生生动、活泼、主动地学习。试卷从教材教学要求和学生的实际水平出发，着重考查学生认知、理解、运用语言以及阅读的能力，题型灵活多样，符合新课标的要求。

二、试题特点：

1、注重了基础知识的考查。

试卷中能充分体现考查学生基础知识为主要目标的命题原则，坚持依据于课本，对于一些学生必须掌握的基础知识作为重点考查的内容。因为这些基础知识的掌握能更好地为今后的学习打下坚实的基础。

2、英语教学与学生的生活实际相联系。

小学英语的教学内容贴近学生生活，本次测试试题内容同样体现了贴近学生生活的原则，侧重用已学过的英语知识解决实际问题，既源于课本，又高于课本，充分体现了素质教育的内涵，特别是笔试部分的七题中设计的根据英文画图，把英语和美术学科的整合。

三、答题情况：

主要考查学生的语言基础知识和基本技能，包括词、句的正确运用和阅读读能力的考查。

1题：主要考查单词部分，大部分同学基本满分，部分学生认识单词，但是图片没看清楚，造成失分。如第2小题的图片，熊猫和熊没分清楚！

2题：大部分学生得了满分，有个别同学看不清楚图片，对句子记忆不清，造成失分现象。

3题：考查的是判断正误，部分同学做的不错，也有不少同学对第四幅图片认识不清，造成失分。

4题：本题做的很乱，做错的同学很多。学生平时训练的句子不少，但是掌握的不少很好，有的同学甚至不认识句子，失分较严重。

5题：这道题是常规题，做的还可以，但是有的学生单复数掌握的不好，导致失分。

6题：单项选择中第三，四题由于是根据图片找答案，学生平时对衣物图片掌握的不少很好，导致失分！

7题：根据情境选择适当的句子。第三题是去年的知识点，学生记忆模糊，答的不好。其它还可以。

8题：学生对对话类题掌握不是很好，失分严重。句子常见，但是放在对话中就不会做了，说明平时训练的不够，学生不够灵活，还需加强训练！

9题：阅读题。此题答案均在短文中。只是很多句子学生读不懂，望而却步，就开始自己编纂答案，造成失分。说明孩子们做题不灵活，需加强多动脑的`题项，让孩子们多练练。

10题：本体考察单词书写，学生失分很严重，主要原因是平时强化不够，训练不到位，这有老师的问题，平时应该多加强调，多背写，多积累，同时培养学生认真书写的好习惯！

四、试卷反思：

1、努力更新语言教学观念，以学生发展为主，注重学生听、说、读、写等各种能力的培养。

2、改革课堂教学模式，注重培养学生语言实践能力。在课堂教学中，尽量多给学生一些听、读和说的机会，让学生围绕所学内容，并给结合自己生活实际进行对话练习，将所学知识与学生日常生活融为一体，少一些机械记忆，多一些灵活运用。同时，课堂上尽量给学生创造一种宽松愉悦的学习氛围，利用游戏、对话表演等多种形式激发学生的学习兴趣，使学生感到学习英语既容易又有趣。

3、狠抓基础，培养能力。在平时的教学中，要提高学生的各种能力，必须在扎实和活用上下功夫，因此在听、说的基础上，注意抓好学生的写训练，要求学生在校与老师及同学用英语打招呼。

4、适当增加语言的输入量，拓展学生的知识面。在教学中，不仅要让学生学好书本知识，还应注意学生学习方法的指导。

5、加强答题习惯的培养，促使学生养成认真审题，审好题，然后再答题的好习惯。

总之，英语作为一种语言，首先要实践，其次要注意知识的积累和运用，要经常地接触，反复运用。实践越多，提高也就越快。学生的各种能力是在日常教学中不断培养起来的，只要有心、只要用心的付出就会获得收获，相信孩子们的英语水平会越来越好。

质量报告 篇6

期中练习的结束，宣告我们前半学期的教学工作告一段落。及时的总结经验教训，是做好后续工作的重要环节。对成绩做认真分析，查找差距及存在的问题，以求在今后的教学中，完善管理，优化教学过程，查缺补漏，提高教学质量。现在我就期中考试情况对前半学期的教学工作做一总结。

一、期中练习情况分析：

1、试题方面：本次试题由教导处聘请的任课教师自行出题，就整个试题而言，基本都体现了单元课程标准考试命题要求：注重基础、体现能力，试卷质量较高。

2、考试安排及监考阅卷方面：

考试安排由教导处统一安排，AB式进行，即统一时间练习分散批改。全体教师认真严格的工作保证了期中测试工作的顺利开展以及成绩的真实统计。这次考试较好的反映了我们教学工作成败得失，对今后我们的教学工作具有很好的指导意义。

3、各班级练习质量分析 见质量分析表

二、练习所暴露的问题：

老师方面

1、俗话说，“一份耕耘，一分收获”，“种瓜得瓜，种豆得豆”。没有平时辛勤的劳作，那会有必然的丰硕的果实；没有平时对学生那高度负责的爱心，精心的备课，满心的上课、细心的批改作业、耐心的补差补缺，哪来梅花扑鼻香？一些老师不能依据自己所授学生实际的学情去备课，而是直接拿来主义。

有些老师，平时自己本分内的课，能不上就不上了，遇到有人能替他上课欢喜的不得了的样子；即使去上课，也可能是没有倾心去上；晨读课，能延迟的就延迟，能躲的就躲，去了绕一圈又回来。请问，有这样心态的老师，有这样行为的老师，你教学的成绩能好到哪里？

2、有些老师不够要求上进，平时没有反思与总结的心思与习惯，备课与上课不能创新教材，备课不能找更好的教法，上课不能用先进的教法，只是照本宣科地基本完成教材任务，不能拓展题型，不能多动脑筋，举一反三，致使教学质量差强人意。

3、有些命题老师较为任性，我行我素，又有懒惰心理。不能够根据学生实际学情去命题，而是不顾教导处的要求直接从网上拉来试卷，或者直接从别的学校拿来试卷，连改都懒得改一下。不过，无论如何，我是相信我们在座的各位老师不是没有能力没有水平或不会命题，只不过是…….

学生方面

1、学生的思想认识问题。各年级都存在着一部分对学习的认识抱无所谓态度的学生，平时不能紧张的投入到学习之中，在学习复习中，敷衍行事，不能静心去学习，去研究问题，致使一些常见的应该熟知的知识不能正确解答。

2、教学管理及教师问题。对教学工作的管理不够细致，致使教学工作出现诸多问题。课堂教学效果不理想。个别教师责任意识淡薄，不能对所教学科认真钻研创新，对教学过程管理疏放，同样是不可忽视的问题。

3、复习时间不足，甚至有的学科根本没有进行复习。

4、学生基础知识掌握不好，如拼音、汉字、词语(包括英文单词)、句型、法则、概念等。马虎、不能认真审题，不能认真计算、验算等。

5、基本技能有待提高，如识记汉字、理解词语、英语单词掌握得特别不好，还有句型和句子翻译也不会，阅读、计算(包括口算)、验算、审题、检查等。

6、训练不到位。训练时间不足，训练内容单一，训练形式简单。

7、良好学习习惯的培养重视不够。这是普遍存在的问题。

三、对后段教学工作的要求：

本次考试反映出教学常规工作不到位。教师的备课基本上是为了应付学校检查，相当一部分教师是搬照抄教案书或翻新以前的备课笔记。课堂上一些教师还是“满堂灌”，重知识的传授，轻能力的培养，学生学习还是很被动。作业训练形式单调，基础知识练习较多，课外积累与拓展训练较少，资源辅导跟不上新课节奏，造成训练不全面，以至学生难以适应那种注重能力考查的试题。平时检测只注重数据统计，未进行深入分析，查找原因，阶段性努力目标不明。

要转变的是观念，要强化的是责任，要端正的是态度。结合本次考试情况，提出如下建议：

1、教导处重视是关键，教师教学是核心。教育教学是学校的中心工作，也是学校的生命线，现在家长所看的和社会认可的是学校教育教学和成绩的取得。部分教师会因为种种主客观原因，对教学和自己的专业成长缺乏热情，领导的示范会带动这一批人。所以我们教导处极为领导要身先士卒，以身作则，在老师中起到表率作用。

2、进一步增强质量意识。每位教师要将教学当作事业追求，增强责任意识、忧患意识、服务意识，切不可安于现状。做到认认真真教书，踏踏实实做事，我们必须从低年级起，消灭不及格现象。

3、努力提高业务能力。

4、功夫放在课前，力量用在课内，补困放在课后。具体要求是：

①认真备课，设计最佳方案。因此，在课堂教学前，教师先要吃透教材，先把课本读几遍，然后看各类教学参考书，最后根据自己的领悟备课。还要精心设计教学方法，选择教学手段，这就要了解自己班中的学生，知道他们的知识基础和答题能力。有些教师使用网上教育资源资料，但一定要结合本校本班实际，重新备课。

②以学定教，改进课堂教学。每节课的教学目标要科学、简明、可测，目标要贯彻“少、精、活”的原则，精心安排教学步骤，注意教学过程、教学方法的优化。练习设计要根据自己班级的具体情况，设计练习内容及达成要求，以便及时准确地掌握学生的学习程度，并改进教学。把握教学的节奏与容量，使教学时间安排得科学合理，保证学生在课堂里能主动积极地学习，实实在在地训练，学会动手动脑。要面向全体学生，让每个学生都参与到整个学习中去，同时，又要注意学生个性的发展，做到“上不封顶，下要保底”。

③落实训练，加强过程控管。学生作业教师要及时批改，最好是面批面改。这样才能及时发现问题，及时指导学生订正，进行补差。

④深入课堂，开展教学研讨。学校、教导处将继续深入课堂，开展全员展示课活动，及时发现、处理教师课堂教学中存在的问题。教师之间也要相互听课，进行交流探讨，取长补短。

5、加强研究、明确方向、提高教学水平。把握知识点要求及所应达到的目标，认真完成各阶段的学科教学任务。在教学中，要做到课程标准与教材对照研究，课程标准与检测试题对照研究。时刻用标准来指导我们的教学。

6、注重基础，精讲精练。在教学中，我们教师都把基础知识的传授与训练做为重点，能够多次严格训练以求达到夯实基础的目的。但事实不完全如我们所愿，仍存在基础知识与基本技能相脱节的现象。应当看到，所谓夯实基础，绝不只是背熟课本，增加练习题的数目而已，而是在深入理解的基础上，能够进行知识迁移，熟练地运用，把知识转化为解决实际问题的能力，这才叫夯实基础。因此，我们要在进行新课和复习课时，要精选代表性强，质量高的例题和习题，以便及时有针对性地安排专项训练，在有限的课堂时间内，最大程度地弥补“双基”方面的缺陷。

7、强化训练，查缺补漏，提高能力。我们的学生有时在课堂上觉得学习的很好了，拿起书来一看，什么都明白，但一遇到考试，或者稍具综合性的题目，却又感觉似是而非，吃不准，甚至还不能正确解决问题。之所以出现这种现象，究其根源就是平时只注重做题，满足于答案的正误，没有注重形成宽泛的，严密的知识网络。因此，我们在今后做检测训练时，设置习题要结合学生实际，选择那些有多种解法的练习题，让学生精练，做到一题多变。让学生分析归纳，做一题，学一法，分一类，通一片。真正培养学生做到举一反三、触类旁通。

教导处

20xx年月日

质量报告 篇7

期中练习的结束，宣告我们前半学期的教学工作告一段落。及时的总结经验教训，是做好后续工作的重要环节。对成绩做认真分析，查找差距及存在的问题，以求在今后的教学中，完善管理，优化教学过程，查缺补漏，提高教学质量。现在我就期中考试情况对前半学期的教学工作做一总结。

一、期中练习情况分析：

体现能力，试卷质量较高。

2、考试安排及监考阅卷方面：

考试安排由教导处统一安排，AB式进行，即统一时间练习分散批改。全体教师认真严格的工作保证了期中测试工作的顺利开展以及成绩的真实统计。这次考试较好的反映了我们教学工作成败得失，对今后我们的教学工作具有很好的指导意义。

3、各班级练习质量分析 见质量分析表

二、练习所暴露的问题：

老师方面

细心的批改作业、耐心的补差补缺，哪来梅花扑鼻香？一些老师不能依据自己所授学生实际的学情去备课，而是直接拿来主义。

有些老师，平时自己本分内的课，能不上就不上了，遇到有人能替他上课欢喜的不得了的样子；即使去上课，也可能是没有倾心去上；晨读课，能延迟的就延迟，能躲的就躲，去了绕一圈又回来。请问，有这样心态的老师，有这样行为的老师，你教学的成绩能好到哪里？

2、有些老师不够要求上进，平时没有反思与总结的心思与习惯，备课与上课不能创新教材，备课不能找更好的教法，上课不能用先进的教法，只是照本宣科地基本完成教材任务，不能拓展题型，不能多动脑筋，举一反三，致使教学质量差强人意。

3、有些命题老师较为任性，我行我素，又有懒惰心理。不能够根据学生实际学情去命题，而是不顾教导处的要求直接从网上拉来试卷，或者直接从别的学校拿来试卷，连改都懒得改一下。不过，无论如何，我是相信我们在座的各位老师不是没有能力没有水平或不会命题，只不过是…….

学生方面

1、学生的思想认识问题。各年级都存在着一部分对学习的认识抱无所谓态度的学生，平时不能紧张的投入到学习之中，在学习复习中，敷衍行事，不能静心去学习，去研究问题，致使一些常见的应该熟知的知识不能正确解答。

2、教学管理及教师问题。对教学工作的管理不够细致，致使教学工作出现诸多问题。课堂教学效果不理想。个别教师责任意识淡薄，不能对所教学科认真钻研创新，对教学过程管理疏放，同样是不可忽视的问题。

3、复习时间不足，甚至有的学科根本没有进行复习。

汉字、词语(包括英文单词)、句型、法则、概念等。马虎、不能认真审题，不能认真计算、验算等。

理解词语、英语单词掌握得特别不好，还有句型和句子翻译也不会，阅读、计算(包括口算)、验算、审题、检查等。

6、训练不到位。训练时间不足，训练内容单一，训练形式简单。

7、良好学习习惯的培养重视不够。这是普遍存在的问题。

三、对后段教学工作的要求：

本次考试反映出教学常规工作不到位。教师的备课基本上是为了应付学校检查，相当一部分教师是搬照抄教案书或翻新以前的备课笔记。课堂上一些教师还是“满堂灌”，重知识的传授，轻能力的培养，学生学习还是很被动。作业训练形式单调，基础知识练习较多，课外积累与拓展训练较少，资源辅导跟不上新课节奏，造成训练不全面，以至学生难以适应那种注重能力考查的试题。平时检测只注重数据统计，未进行深入分析，查找原因，阶段性努力目标不明。

要转变的是观念，要强化的是责任，要端正的是态度。结合本次考试情况，提出如下建议：

1、教导处重视是关键，教师教学是核心。教育教学是学校的中心工作，也是学校的生命线，现在家长所看的和社会认可的是学校教育教学和成绩的.取得。部分教师会因为种种主客观原因，对教学和自己的专业成长缺乏热情，领导的示范会带动这一批人。所以我们教导处极为领导要身先士卒，以身作则，在老师中起到表率作用。

忧患意识、服务意识，切不可安于现状。做到认认真真教书，踏踏实实做事，我们必须从低年级起，消灭不及格现象。

3、努力提高业务能力。

4、功夫放在课前，力量用在课内，补困放在课后。具体要求是：

①认真备课，设计最佳方案。因此，在课堂教学前，教师先要吃透教材，先把课本读几遍，然后看各类教学参考书，最后根据自己的领悟备课。还要精心设计教学方法，选择教学手段，这就要了解自己班中的学生，知道他们的知识基础和答题能力。有些教师使用网上教育资源资料，但一定要结合本校本班实际，重新备课。

②以学定教，改进课堂教学。每节课的教学目标要科学、简明、可测，目标要贯彻“少、精、活”的原则，精心安排教学步骤，注意教学过程、教学方法的优化。练习设计要根据自己班级的具体情况，设计练习内容及达成要求，以便及时准确地掌握学生的学习程度，并改进教学。把握教学的节奏与容量，使教学时间安排得科学合理，保证学生在课堂里能主动积极地学习，实实在在地训练，学会动手动脑。要面向全体学生，让每个学生都参与到整个学习中去，同时，又要注意学生个性的发展，做到“上不封顶，下要保底”。

③落实训练，加强过程控管。学生作业教师要及时批改，最好是面批面改。这样才能及时发现问题，及时指导学生订正，进行补差。

④深入课堂，开展教学研讨。学校、教导处将继续深入课堂，开展全员展示课活动，及时发现、处理教师课堂教学中存在的问题。教师之间也要相互听课，进行交流探讨，取长补短。

明确方向、提高教学水平。把握知识点要求及所应达到的目标，认真完成各阶段的学科教学任务。在教学中，要做到课程标准与教材对照研究，课程标准与检测试题对照研究。时刻用标准来指导我们的教学。

6、注重基础，精讲精练。在教学中，我们教师都把基础知识的传授与训练做为重点，能够多次严格训练以求达到夯实基础的目的。但事实不完全如我们所愿，仍存在基础知识与基本技能相脱节的现象。应当看到，所谓夯实基础，绝不只是背熟课本，增加练习题的数目而已，而是在深入理解的基础上，能够进行知识迁移，熟练地运用，把知识转化为解决实际问题的能力，这才叫夯实基础。因此，我们要在进行新课和复习课时，要精选代表性强，质量高的例题和习题，以便及时有针对性地安排专项训练，在有限的课堂时间内，最大程度地弥补“双基”方面的缺陷。

触类旁通。

教导处

20XX年X月X日

质量报告 篇8

一、试题评价

此次数学试题较好体现了《新课程标准》的新理念和目标体系。整个试卷将本学期的知识整个融合进去，把学生对数学知识的实际应用融于试卷之中，注重了学科的整合依据学生操作能力的考查，基本做到不出偏题、怪题、过难的题，密切联系学生生活实际，增加灵活性，又考查了学生的真实水平。

1、内容全面，覆盖广泛，各部分分值权重合理。

课程标准指出:人人获得必须的数学知识，不同的人得到不同的发展。本卷注重考查了学生基础知识的掌握、基本能力的培养情况，也适当考查了学生学习过程。试题内容全面，共计五个大题。

2、取材比较贴近生活，评估了学生联系生活的能力。

学习素材应来源于自然、社会和生活。本试卷题从学生熟悉的现实情况和知识经验出发，选取源于孩子身边的事和物，让学生体会学习数学的价值.这些现实生活中熟悉的事物，便于学生联系实际分析和解决问题。这也就需要孩子联系生活，培养学生思维能力、观察能力、动手操作能力、解决问题能力。

3、体现了灵活性。

在考察学生“数的运用”的内容多是以不同形式出现的，显示了学习方法和学习思维的灵活性，有一定的深度和难度。

4、题型简约。整套试题题型分为“填空、判断、选择、计算、操作、解决问题”，题干简约晓畅，降低学生审题的难度，有利于学生发挥水平，真实检验学生的实际知识与技能。

5、难易适中。整套试题基础题占90%，难度题占10%，较好地体现这次命题的指导思想。

二、考生答题情况及错误原因分析

第一题是填空题，分为11个小题，每空1分，共26分。

第1、2题考查质量单位和单位的换算，题型简单，多数学生能按要求作答，少数基础比较薄弱的学生不能正确区分重量单位克、千克，不会应用克与千克的相互转化。第3、5、6题考查除法的初步认识，包括平均分、除法算式的读写、有余数的除法，学生容易出错的地方是读算式：把除以的“以”和“等于”写错，还有部分学生把“除”和“除以”混淆，导致失分现象，一个完整的除法算式读作什么，70%的学生作答成乘法口诀。第4题考查运算顺序，得分率较高。有部分同学，知道先算加法，再算乘法。但是不会写字，有些是同音字，有些是错别字。第7题属于有余数的除法，考查学生对“余数小于除数”的认识，多数学生能回答正确，少数人不理解这个知识点。第8、9题为万以内数的认识，包括万以内数的读写，数位的认识、数的组成等知识点，很多学生在读数的时候，把阿拉伯数字与汉字混在一起，导致失分较重，这些课堂上重点训练的题型，真是不该出现这样的错误。第10题考查近似数的知识点，这题是最容易出错的，因为学生对“四舍五入”的理解不够，近似数的应用，35%的学生不会做，还有部分学生答成汉字。第11题考查判断推理，因为学生还没学过小数大小的比较，只有少数学生能作对，但阅卷时按超纲处理，统一给分。

第四题是计算题。都是考察学生的计算能力，总体还是不错，但是都有因为粗心算错的。第22题是口算，正确率较高，只有少部分人在整百整千数相加。有一部分少写0。第23题是竖式计算。有一部分同学数位没有对齐，有的等号后面没有写答案，少部分不会算。导致失分。第24题，脱式计算，有几个同学没有写等号就直接算、有部分同学不会混合运算，不知道运算顺序。导致失分。第25题，第（1）和（2）小题出错的人相对较少。第26题，大部分同学不明白被除数、除数、商、余数之间的关系。不了解这个数就是被除数。导致失分。

第五题是认识统计表。失分的人数不多，多数同学都及格了，只有少部分同学对统计表中的文字理解不透彻。导致失分。

第六题是解决问题，分为五个小题，每题5分，共25分。第27、28题考查学生对平均分知识点的掌握，题型简单，大部分学生能按要求作答。有部分学生算式写对了，但是答案不正确，可能是乘法口诀还记不住。第29题考查学生对“几个几是多少，谁比谁多多少的问题，”大部分同学能够解答，部分学生只写了第一个算式，第二个问题没有解答，这部分同学对题意的理解不正确。第30题考查学生对“比一个数多几是多少，全天共收了多少千克？”好多同学只解答了第一个问题，第二个问题没有解答，对题目没有认真理解题意。好一部分同学700加200都算错，说明三位数的加法还有困难，这个知识点还没有完全掌握。第31题考查学生对“三位数减两位数的计算，”好些同学都把100减46算错了，说明数位上连续是0的减法学生还很吃力，还得加强。部分同学只解答了第一个问题，第二个问题没有解答，说明没有认真读题目，或者理解不了题意。

三、教学建议

1.加强对平均分的理解，对除法算式读写的训练，练习算式中一些难写的字如“除以”“等于”“加、减、乘、除”，降低错误率。

2.课堂上重点讲解除数与余数的关系，这有利于后面三年级除法的教学。

3.万以内数的读写，应重点强调读书应该写成汉字，写数写成阿拉伯数字，不要出现两者混淆的情况，另外，加强“四舍五入”概念的导入，让学生理解什么时候该舍去，什么情况该进位。

4.出试卷的时候，多考虑学生的实际情况，比如11题，课本上没有小数的比较，同步指导上面也只是简单提到，如果同步指导习题没讲解完的话，那么学生就会觉得陌生，甚至老师也会说是超出教学大纲了。

5.部分学生的计算方法没有掌握。在测试的过程中，发现有的学生100以内的进位加法和退位减法计算很慢，出错率较高。

6.口算能力的培养不是靠一朝一夕的强化训练就能成功的，关键在于平时的经常的有效的训练。而口算的训练又比较枯燥乏味，学生不感兴趣。容易形成惧怕口算，逃避口算的心理。口算能力自然得不到提高。

7.基本知识必须抓实、抓细、抓紧，并强调书写的态度一定要认真。

8.培养认真读题、细心做题的习惯及灵活解题能力。二年级各种题型的种类在增多，需要学生有一定的应变能力和分析问题的能力，同时细心习惯（细心读题、细心思考、细心计算）也很重要，它直接影响学生解决问题的能力和成绩，也对以后的数学学习有很大的影响。所以今后在平日的教学过程中，有意识地加强对学生读题、做题的方法指导，严格要求认真仔细，培养学生良好的做题习惯。

9.培养学生做完题认真检查的习惯。特别是计算题和解决问题的题，让学生通过检查可以发现自己抄错的数，找错的信息和计算结果的错误，以减少不必要的失误。

10.抓好后进生的辅导工作，激发他们的学习兴趣，提高学习成绩。

11、加大同学们的识字量，就能更好的理清题意。

总而言之，尽管目前数学新课程标准要求关注学生学习的情感、态度、价值观，重视数学计算方法的多样性，但更应该讲究方法的优化，提高速度和正确率。口算仍在“数的运算”中占有一席之地，是一项重要的能力，不容忽视，始终应将之作为常规性的训练内容来抓，为今后的数学学习奠定坚实的基础。故希望整体口算能力尚欠佳的班级要对学生适当强化训练，利用在校时间组织集体练习，校外让家长适当配合，全面提高学生的口算能力。

质量报告 篇9

时间一晃而过，转瞬间来到公司加入现场质检组已经2个月了，经过领导的关怀、同事们的关心和自己团队的努力，现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构，工作流程等各个方面都有了一些初步了解。借此机会将现阶段工作总结如下：

一、主要工作内容及工程进展状况。

1、振兴路C线、盼望大道D线两条市政道路的工程验收工作。

包括排水、排污管道，道路粉煤灰碎石基层，水泥稳定层等隐藏工程的验收。以及道路路面混凝土厚度的测量、验收。

2、250T/D、600T/D、900T/D三条生产线的地基基础工程验收。

包括旋挖桩及其钢筋笼的验收，土石方换填和抗震锚杆的验收。

3、与公用工程部对现场施工临时用水、用电状况的管控。

包括临时水电的.电杆、电缆、水管、金具等的到货验收，施工水、电表读数的见证、记录。

4、施工方工程材料的到货验收、取样、留样工作。

包括混凝土试块、旋挖桩钻芯、搅拌站砂石原料的取样、留样，钢筋材料的到货验收、留样等。

5、施工场地桩位点复核，工程机械加时工作等其它见证、确认工作。

结合以上工作内容，现阶段我们现场质检组的主要工作重心在250T/D旋挖桩验收和600T/D抗震锚杆、土方换填验收上。依照施工图纸250T/D共计旋挖桩162根；600T/D共计旋挖桩97根，抗震锚杆727根，土方换填量5227.12m3。依据现场验收状况，结合施工方上报的工程进度，迄今为止，250T/D共计完成旋挖桩159根，等待进行桩体完整性检测后，再进入下一步承台施工工作。600T/D完成旋挖桩7根，锚杆成孔81个，土方换填量完成50%。900T/D的工作相对滞后，完成旋挖桩6根，风机基坑换填540.39m3。振兴路C线完成道路120m，盼望大道D线开头浇筑混凝土路面，厂区道路排水沟已开挖20xx余米。

二、日常质检工作中发觉的问题及解决方法。

1、11月16日发觉盼望大道D线待掩埋的管道被落石击破，在现场各部门的要求下责令施工方更换该段管道，再次验收后准予掩埋。

2、11月17日发觉盼望大道D线管道检查井内多处脚踏板断裂，承重力量不够，存在安全隐患。要求施工方更换全部脚踏板，并出具产品质量证明。

3、11月24日在振兴路C线排水管沟槽垫层验收中，发觉夹砂垫层厚度不达标，要求施工方现场整改，待垫层厚度达到10cm后重新验收。

4、12月5日600T/D1号旋挖桩消失垮孔，在现场验收人员见证状况属实后，施工方将孔洞回填，等待2次钻挖。

5、12月6日250T/D旋挖桩破桩后，发觉桩顶包裹有浮石，现场验收人员要求施工方将浮石打掉，等待检测中心对该桩做桩体完整性检测。

6、12月19日在日常巡检中发觉600T/D混凝土换填中石材体积过大，其中还掺杂有少量硬度不达标的石料。验收人员马上通知施工方调来破裂机，现场对体积过大的石材进行破裂，并清理出硬度不达标的石料后再进行换填。

7、12月21日在中成集团钢材到货验收中，发觉到货钢筋材料外观有大量锈迹，钢材品牌不明确，临时不予验收。在查明领导审批的材料品牌替换报告和检测中心的检测报告后再做处理。

三、工作中存在的不足与需要改进的地方。

1、公司王总在视察工地的过程中，发觉现场验收人员没有一人携带验收工具，为此对我们提出了严厉的批判。要求我们在以后的验收工作中必需携带验收工具，亲自测量，以数据说话，不能只凭阅历、感观进行验收。

2、验收工具比较单一，像游标卡尺一类的工具要向其他部门借用，对现场验收工作的进展造成了肯定影响。其次对验收工具的使用不当，测量不够规范，造成测量数据不够真实、精确。

3、在验收方法与流程上，我们不够细心，思维太过局限，没能深化的思索、钻研。因此才会发生前期电器掌握柜母排漏检和近日材料品牌替换流程错误的大事。

4、现场质检人员在验收工作中责任心不够，缺乏主动性，未能把前期工作做到位，总是在验收工作开头后才逐步去了解该次验收的主要验收项目和验收重点。反映出了部门与部门之间的沟通、联系不够，质检人员自主工作意识不强等问题。

5、质检组人员的工作汇报、沟通不到位。现场工作记录，以及每天的质检日志填写不够具体、规范，不利于以后资料与大事的备查。

四、对自身的要求与期望。

结合自身实际与工作岗位的要求，全体现场质检组人员要在以后的工作中强化自身学习、增加责任意识、积累阅历、虚心请教，多角度、深化的分析工作中发觉的问题。团队之间默契协作、相互理解、互帮互学。不断总结，不断摸索，把握方法，提高工作效率和工作质量。在工作中克服畏难心情，敢于提出问题、担当责任。高标注、严要求，细心、勤劳、公正的完成验收，完整、清楚、精确的做好记录。在工作中学习，在学习中提高，为公司建设期的工作贡献自己的一份力气。

质量报告 篇10

环境质量述职报告

报告人：XXX

报告时间：XXXX年X月X日

1.

尊敬的领导、同事们：

我有幸能够在这里向大家汇报我在环境质量方面的工作。作为环境保护部门的责任人，我非常荣幸能够为改善环境质量做出贡献，并向大家介绍我在过去一年中为此所做的努力和取得的成绩。

2. 工作概述

在过去的一年里，我积极参与了琼州县环境质量改善项目的规划、实施和监督。我与团队成员一起，针对当地环境问题展开了深入的研究和调查工作，并提出了一系列可行的改善方案。

3. 环境问题分析与解决

在对琼州县环境质量进行全面分析后，我们发现了以下几个主要问题：

3.1 水污染状况严重

琼州县作为一个海岛县，水污染对于当地的生态和旅游业产生了严重影响。我们进行了大量的水质监测和抽样分析工作，发现水体中存在着大量的有害物质和微生物。

为了解决这一问题，我们与当地政府和企业合作，制定了水质改善方案。我们加强了对企业和农民的环保宣传工作，督促他们合规排放废水。同时，我们也提供了技术和资金支持，帮助他们改善废水处理设施和提高处理效果。

经过一年的努力，水质改善效果明显，当地水体中的有害物质和微生物浓度大幅下降，水质得到了显著提升。

3.2 空气质量恶化

琼州县由于旅游业的发展，车辆和工厂排放的废气导致空气质量恶化。我们对空气质量进行了详细的监测和分析，并发现当地空气中的PM2.5浓度已远远超过国家标准。

为解决这一问题，我们采取了一系列措施。我们加强了对车辆和工厂的排放标准的监管，并督促其进行排放治理。我们还在当地建立了多个空气质量监测站点，实时监测空气质量状况，并公布监测数据，提醒市民关注空气质量。

通过这些措施，空气质量得到了明显改善，PM2.5浓度明显降低，大气环境状况得到了显著改善。

4. 社会宣传和教育

除了开展具体的环境改善工作外，我们还注重加强社会宣传和教育工作。我们组织了一系列的环境保护讲座、宣传活动和志愿者行动。通过这些活动，我们向当地居民普及环保知识，增强了他们的环保意识。

5. 结语

通过我们的努力，琼州县的环境质量得到了明显改善。水质和空气质量明显提升，当地居民的环保意识得到了进一步增强。我们将继续努力，进一步改善环境质量，为保护我们美丽的家园贡献力量。

小编感谢您的阅读！

质量报告 篇11

201*年7月到县总工会工作以来，努力加强法律法规和政治理论及业务知识的学习，从速适应岗位工作新需要，认真履行好党和政府联系职工群众的光荣职责，现将近6个月来学习、工作情况报告如下：

一、认真开展政治理论和业务知识学习，从速提高岗位工作能力

认真开展《工会法》、《工会章程》、《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规的学习，深入学习贯彻全总工会创先争优暨工会组建及职工政治思想工作电视电话会、省工会工作暨“七一”讲话培训会、“四百万工程”电视电话会、州总工会第十次代表大会、工会干部综合业务能力培训班暨工会财务工作会、县十一次党代会、十一届县委第三次全委（扩大）会议等精神；积极组织开展档案抢救工作，知史而增智、借鉴促创新；认真开展职工交心谈心活动，向老职工问计、同在职工学习，争取他们的理解和支持，营造团结干事的良好氛围。

二、严格程序，努力做好组织建设工作

组织推选出席州总工会第十次代表会议代表15名，克服代表单位处理职工死亡事件及代表病患等矛盾，全额出席会议并圆满完成会议安排的各项任务；组织召开县总工会九届八、九次全委（扩大）会议，补选出委员3人、常务委员3人、主席1人、副主席1人，切实加强工会、工运工作的领导；积极开展工会规范建设工作，完成年度组建工会组织31家、核实机改合并及改制（消亡）工会组织30家，工会组织共达363个、会员22695人；积极联系做好协调，认真开展县食品行业工会和山鹰保安公司基层工会等筹建，推进基层组织建设工作。

三、抓班子、带队伍，切实推进党的基层组织建设，为推动各项工作提供坚强的组织保证

严格程序开展好会支部换届工作，在开展好交心谈心的基础上开好年度专题民主生活会，规范“三会一课”、开展支部结对共建设和党员结对帮扶，推动“党建带工建”工作和党的基层组织建设工作取得新进展；认真组织学习严肃“5个严禁、17个不准、5个一律”换届纪律，执行好民主集中制、“三重一大”及重大事项请示报告制度，带头履行好党风廉责任制，开展反腐倡廉建设，厉行节约，加强会班子建设，营造风清气正的干事氛围；加强机关“四要十不准”、

文明公民手册等学习，加强职工业务培训，开展环境整治工作，作力提升服务基层的能力。

四、积极参与，推动基层民主建设

积极参与供电农电工待遇转变、民中职代会决定重大项目事项、电影发行放映公司改制安置等基层工会民主管理、民主决策活动，做好引导、解释、规范等工作，推动基层民主建设。

五、多措并举，积极完成年度目标工作任务

认真完成党报党刊和业务报刊的征定工作，积极做好与省劳动时报的对接服务工作，为加强干部职工学习和政策、工作宣传奠定良好基础；主动协调、服务上门、争得支持，完成年度下达1*万元工会经费的收解，创历史新高，确保州对县考核0.6分；积极与县人社局对接组织召开平塘县用人单位工资协商培训会，为确保20xx年底完成县内中国企业法人工会组建达90%，普遍开展工资集体协商目标工作任务奠定基础，同时强调和预防“两节”期间拖欠职工（农民工）工资的行为，清除劳资纠纷隐患，营造和谐“两节”；认真组织做好帮扶中心建设工作，开展好帮扶扫尾、建库、单亲女职工家庭扶助、金秋助学等活动，通过省总验收评为“三星”级帮扶中心，超前安排、精心组织，做好20xx年“两节”送温暖对象调查核实和慰问方案，为做好困难职工

（农民工）关怀工作打下坚实基础。

六、围绕中心、服务大局，认真履行好党和政府联系职工群众的光荣职责

认真组织省“工业强省〃工会组织在行动”、百万农民工创业就业和百万工人创先争优奋勇当先活动在基层的开展，紧紧围绕县“一个中心四大战略”、“四化”建设和“三项”活动，推动系统围绕中心，做好服务大局各项工作。认真学习和执行换届工作纪律，参加做好县乡换届及换届纪律的督查指导工作；克服人少事多的矛盾，抽人参加做好信访维稳和“四帮四促”工作，开展节庆期间“3.27”对象慰问关怀和服务基层；组织会干部职工做好挂钩帮扶和平村“四帮四促”等工作，在农业生产、计生、留守家庭、困难党员、贫困救助、抗旱救灾等方面倾力支持，投入资金1.2万余元，其中，州总工会援助0.6万元，干部职工个人捐资800元为帮扶户代缴城镇居民养老保险；认真化解劳资纠纷，及时做好矿山企业劳资及工程合同纠纷一起，涉及标额60余万元，消弥信访隐患，构建和谐；为困难职工王绍军户协调购入保障住房一套、为2户农民工协调创业贷款7万元；强化责任，积极做好项目跟踪服务工作，做好社会资金项目150万元排洪工程现场审查协调服务，推进项目建设。

七、存在不足

基层工会组织未尽规范，未及时召开第十次会员代表会和完善工会组织建设；工作汇报力度不够，工作开展尚欠大手笔、大亮点。

八、努力方向

一是科学谋划，积极汇报，扎实推进“党建带工建”，形成“党委重视、政府支持、工会运作、各方支持”的良好工会、工运工作新局面；

二是规范组织建设，及时报请组织召开第十次会员代表大会及扎实推进基层工会组织规范建设工作；

三是多措并举，争取支持，认真开展好“两个普遍”工作，确保时限目标任务的完成；

四是以劳模推荐、劳动竞赛、职工书屋等有效载体，推进职工文化和企业文化的建设和培育；

五是积极探索创新帮扶新方式，标本兼治解决好困难职工群众生产生活问题；

六是加强创新、加大责任、敢打敢拼，科学做好系统内部规范目标效能管理，提高执行力和落实力，推动各项工作目标任务的完成。

质量报告 篇12

一、试卷分析：

1、从整体上看，本次试题难度适中，符合学生的认知水平。试题能全面考查半学期所学的知识，在考查基础知识和基本技能的同时，考查基本数学思想方法和综合运用数学知识的能力，有利于教学方法和学法的引导和培养。

2、不足之处是有些学生在答题时，暴露出学生的基础知识掌握不牢，计算能力不过关，练习不够，运用知识点十分不熟练，思维缺乏想象能力，缺乏灵活性；不能够认真审题，在运用数学知识解决生活实际问题上不足。

二、考试数据分析和学生答题主要错误分析：

我校八年级参考人数282人，及格69人，优良30人，20分以下110人，10分以下36人。

第第算术平方根、无理数、实数等有关实数概念、意义的认识，学生混淆不清，学生的基础知识掌握不牢，计算能力不过关。

第第特殊平行四边形的判断，学生思维缺乏想象能力。

第21小题探究勾股定理部分同学有困难，学生不能很好理解题意，缺乏数学思维导致在画图时不能正确构建直角三角形而失分。

第特殊平行四边形的判断、学生书面表达能力差，逻辑混乱。

三、存在情况：

老师在堂上讲解多遍的知识点，考试时仍然不会做；两级分化严重。

，学生一遇到难题就怕，不愿开动脑筋思考，对条件的因果表达还存在相当的缺陷，对几何知识掌握不扎实。

3、对所学数学概念理解不透彻，对所学知识不会融会贯通，不能用所学知识解决实际问题。

四、今后打算和教学建议：

八年级是学生数学学习分化加剧的关键期，每个班级中都存在着一定数量的差生，他们对学习数学缺少信心，厌学情绪较重，有的甚至放弃数学学习、鉴于此，我们有责任在数学教学中对学生加强思想教育，端正学生学习态度，让其明白八年级数学学习的重要性，充分调动他们学习数学的主动性和积极性，最大限度地缩小差生面。

在教学中要始终注意对学生双基的训练、要把运算的准确性落在实处，把书写规范化的训练落在实处、注重知识发生、发展过程的同时，有效安排学生的活动和技能训练、在教学过程中强化几何训练、强化格式、知识点和思维。

备学生、教师详细地备好每一节课，突出重点、难点，选取适合学生的练习题和作业，精讲多练提高每节的教学效率。

在教学中，问题情景的设计、教学过程的展开、练习的安排中，尽可能地让所有学生能主动参与，让那些没有上课就能完成作业或上了课却完全听不懂的学生有事可做，并认真做好差生的辅导工作。

总之，在今后的教学过程中要以学生为重点，重在引导学生学会学习，让学生能乐学、爱学、好学，采取有针对性的补救措施，提高学生的基础知识和基本技能，加强对学生课后学习和练习的监管和督促力度，加强学生分析问题的能力，培养其创新思维能力，为今后的学习数学打好基础。

质量经理的述职报告

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质量经理的述职报告(篇1)

质量部经理述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是质量部的经理，今天我很荣幸能够向大家汇报过去一年来质量部的工作情况及成果。在过去的一年里，我和我的团队团结协作，积极运用先进的质量管理方法和工具，深入推进质量工作，为公司的发展做出了重要贡献。

一、工作概况

在过去的一年中，质量部共收到来自各个部门的质量问题反馈和需求共计1200余条，其中包括来自客户的投诉以及内部生产、服务过程中的各类问题。及时对这些问题进行分类、整理、分析，并制定相应的解决方案。经过一年的努力，成功解决了近90%的问题，并将解决方案落实到各个环节，从而实现了质量持续改进。

二、质量管理体系推进

在质量管理体系方面，在过去一年里不断强化与部门之间的沟通与合作，进一步完善了质量管理体系的各项制度和流程，提升了质量管理的效能。开展了一系列的培训和学习活动，使全体员工充分了解质量管理体系的重要性，并提高了他们的质量意识和责任感。同时，加强了内外部沟通合作，与供应商、合作伙伴建立了稳定的质量管理合作机制，共同提升产品和服务的质量水平。

三、质量分析与改进

在质量分析与改进方面，积极借助先进的数据分析方法与工具，对质量问题进行深入分析和应对。建立了全面的质量指标体系，并通过数据监控与分析来实现质量问题的早期预警和快速反应。通过大数据分析和智能质量控制技术的应用，成功提升了产品和服务的质量水平，并降低了生产过程中的不良率。同时，加强了质量改进的组织与管理，鼓励员工提出创新性的改进方案，并及时评估和推广成果。

四、质量意识与员工培训

在质量意识与员工培训方面，秉持着“以人为本、持续改进”的原则，不断加强员工的质量意识和培训。定期组织员工参加质量管理知识培训，提高他们的专业素养和技能水平。同时，注重激发员工的积极性和创造力，鼓励他们主动参与到质量改进中，通过优秀员工的表彰和奖励，形成了良好的质量文化和团队凝聚力。

五、客户满意度与持续改进

在客户满意度与持续改进方面，深入了解客户需求和期望，并及时对客户的反馈进行调研和分析，采取措施满足客户的要求。与客户保持紧密的沟通合作，建立了长期稳定的合作伙伴关系，并不断提升产品和服务的质量水平。通过ISO9001质量管理体系的认证，对质量管理进行了全面规范和持续改进，为客户提供了更加优质的产品和服务。

六、展望未来

展望未来，将进一步加强质量管理的推进力度，密切关注市场需求和行业动态，不断提升产品和服务的竞争力。将持续完善质量管理体系，加强内外部协作，推动质量持续改进。同时，将注重员工培训和激励，发掘人才潜力，推动质量管理的创新和发展。

我要感谢全体员工的辛勤付出和支持，在过去一年中，你们的团队精神和专业能力为质量工作做出了重要贡献。感谢领导对质量工作的重视和支持，使能够顺利推进质量管理工作。未来的道路上，我相信团结一心，不断进取，必将创造更加辉煌的业绩！

质量经理的述职报告(篇2)

质量经理述职报告

尊敬的领导、各位同事：

我是公司的质量经理，今天来这里向大家述职报告，分享我们在质量管理方面所取得的成果以及未来的计划。

一、工作概述

作为质量经理，我的主要职责是负责公司的整体质量管理工作。这其中包括了产品抽检、质量培训、改进质量管理等工作。具体来说，我们按照以下的主要工作内容展开质量管理：

1. 确定质量管理目标

首先，我们需要确定本年度的质量管理目标，包括产品合格率、不良品率、客户投诉率等指标。制定考核办法，推动各个部门落实质量管理工作。

2. 加强抽检工作

为了保证每次生产产品的质量，我们实施抽检工作。每批生产出来的产品，我们都抽取其中的一部分进行检验。合格率达到一定标准后，才会继续生产下一批产品。

3. 培训员工

我们重视员工的质量管理培训。每季度，我们会邀请专业的质量管理人员来给员工进行质量管理培训，帮助员工了解公司的质量管理流程，掌握产品生产的关键环节以及如何防范质量事故。

4. 分析质量问题

为了更好地完善我们的质量管理工作，我们需要专门对质量问题进行分析，了解原因，从而制定相应的解决方案和措施以降低质量事故的发生率。

5. 贯彻品牌战略

我们相信，品牌是公司发展的重要因素之一，质量作为品牌的基石，同样需要我们高度重视。落实品牌战略，提升产品的品质和服务的品质，将能够有效地提升公司的品牌形象。

二、工作成果

在去年的质量管理工作中，我们取得了不错的成绩。

1. 各项指标全面提升

我们全面吸取了去年的经验教训，更好地开展了质量管理工作。各项指标均得到提升。其中我们抽样检测合格率提升了5%，不良品率降低了3%，客户投诉率降低了2%。

2. 员工参与度提高

我们也更好地启发员工的参与度，让员工参与到质量管理工作中来。员工参与度提高，使员工质量意识增强，能够更好地感受到他们在公司中的价值，也提升整体工作的效率。

3. 品牌形象提升

我们积极贯彻品牌战略，使得公司的品牌形象得到了提升。公司产品的质量得到广大客户的认可，让我们取得了更多的客户，从而为公司的发展奠定了更加稳定的基础。

三、未来计划

我们还有很多工作需要完成，为了不断提升公司的质量管理水平，具体来说，我们将：

1. 加强员工培训

员工的质量管理培训是质量管理的关键一环。更好地启发员工的参与度，是我们质量管理工作的核心，未来我们将加强对员工的培训，提升员工的整体素质和能力，推动员工对质量管理工作的更深入地参与。

2. 继续完善质量管理流程

我们认为，优秀的质量管理流程是组织成功的关键要素之一。因此在未来，我们将继续完善我们的质量管理流程，通过不断地创新提高质量管理流程的效率，夯实质量管理的基础。

3. 在品牌上追求更高的目标

品牌是公司发展的关键所在，未来我们将更加注重品牌的建设，营造一个高品质，高效率从而带来更多客户信任、从而促进用户的广泛信任，推动公司品牌的良性循环。

总之，该公司质量是我们公司发展的重心中不可或缺的关键一环，我们希望在未来不断地提高自己的工作，全力以赴，坚持走一条质量精品发展之路。我相信，在全体员工的共同努力下，公司一定会迈上新的台阶！感谢大家的关注。

质量经理的述职报告(篇3)

20xx年已经过去两个月了，作为涂装分公司的主管质量的副经理，在这一年的工作中，在很多地方需要总结，夯实自己。

1、思想方面

首先在思想方面，虽然积极贯彻公司的方针政策、经营理念，但对于社会形势与发展、市场动态等多方面的情况了解不多，也并未主动的去学习了解，以至虽然始终在贯彻执行公司的方针政策，却不能依据当前的社会形势发展状况以及汽车行业市场动态等方面的变化，结合公司的方针政策和经营理念以及目前公司的发展情况展开工作，只是单纯的无思想执行。从某些方面降低了工作效率以及执行力，同时也会导致对于公司高层领导的指示理解上有差异。今后在这方面需要更多的关注国内外的政治经济形势和发展，以及汽车行业的各方市场动态等情况，再结合企业的发展状况，在生产工作中方向性更好，对于上级领导安排的工作以及公司在当前和未来的发展目标任务有更好的理解，能够更好提高工作效率和执行力。

2、工作方面

20xx年我主要的工作是负责涂装分公司的质量管理工作，主要负责内外部审核、产品质量的工作，以及车间的培训工作。在电泳以及表面处理等方面，对于我个人来说，是一个新的领域，新的工艺，涂装的质量与冲压有相当大的不同，涂装的质量主要是依靠设备的稳定性以及各项参数的监控及调配，这跟冲压的质

量主要是依靠工装有很大区别。通过在涂装分公司工作的这几个月里，我基本熟悉了电泳的工艺，从脱脂、水洗、表调、磷化、电泳到烘干，出成品。对于电泳的质量影响的因素很多，脱脂的温度、磷化的效果、以及各项设备参数及化学试剂的配比，都会对最后的产品质量有影响，任何一项出问题都会导致出现批量的不合格品。及时这些都没有问题，挂具没有及时清理去除油漆，导致电泳过程导电不良，也会影响产件的质量。所以，关注油漆的产品质量不但要每天监控设备的各项参数以及设备情况，还要监督操作者的工作质量，不能偷工减料，打磨挂具时偷懒，打磨不到位影响产品质量。我在来到涂装分公司这几个月的时间里，主要的工作是每天关注现场的油漆线的操作者的工作状态及工作质量，同时也观察每天产出的产品是否出现质量问题，同时也学习电泳的工艺知识以及设备知识，在实践中学习，尽快从一个外行变成能够掌握并运用电泳的工艺知识及设备知识，能够及早的成为一个内行。在日常的学习及检查外，我还要每天关注自检班的工作质量，每天与自检班的检验人员沟通，是否发现问题，同时每天不厌其烦的告诉她们检验要认真负责，不能着急最求产量，不能放过一个有问题的产品，发现问题要及时上报给班长，检验是产品出厂的最后一道门，不能有一丝懈怠。我每周二在自检班现场组织召开车间的质量例会，由分公司的全体中层干部以及生产线上的调度及班长共同参加，根据自检班的检验人员在工作中发现的问题反馈，大家分析出现的原因，怎样整改，如何在今后的工作中避免类似的问题出现，有哪些问题是我们当前立即能够解决的，哪些需要在日常工作中注意的，哪些是需要制定长期措施进行整改。

在日常的质量管理工作之外，我还在这几个月接受了主机厂以及其他客户的审核，通过审核也看到了我们的不足之处，通过审核提出的整改项，让我们知道

了哪些地方我们做的不好，需要改正提高，尤其是奥迪的审核，给我们敲响了警钟，让我们知道了在质量体系的管理上我们还差的很多，需要我们努力认真的去的学习提高自己，提高管理能力，让我们能够达到奥迪对于我们的要求。在质量的管理上还要更加谨慎严格，不断的提高自身的技术能力以及管理能力，对于质量的重视程度仍然要加强，找到更好的质量管理办法，加强体系建设，更好的控制产品质量。质量管理以外，我还负责分公司的培训工作，按照公司人力资源部的要求，制定分公司的培训计划以及各项培训的课件，并按照计划的时间进行车间级的培训，提高车间员工的综合素质，能够更好的保证质量的前提下完成生产任务。

在管理上，作为分公司的副经理，为上级领导分担管理压力是本职工作，但在这方面做的还不够好，5S管理还不到位，虽然每天都对于车间的卫生进行清扫清洁，但做的还不够细致，还不到位，而且5S管理并非只是打扫卫生，对于车间的定置定位还不明确，对于车间员工的约束还不够，还需要进一步加强5S管理力度，提高执行力。在外协产品的出货及返回的数量的管理不够严密，出去的数量和返回的数量并为进行核对，体现了在管理上的疏漏以及责任心不强，在今后也需要加强，并对自身有所约束。

3、学习方面

在学习上，虽然现在每周都保持着学习，但大多数都是公司安排的培训，自学上还不够，在工作中所缺乏的知识的学习还不够积极，对于生产管理、质量体系、5S管理等方面的学习还很不足，在不断的积累工作经验的同时，理论知识的学习也同样重要。在社会知识、政治、哲学、生产、管理等多方面的知识还是要多多掌握，不断的学习深造，提高自身的综合素质和能力。

在今后的工作中，对于我自己，还是要加强自身的学习，对于企业管理、财务知识、精益生产、5S管理、以及一些工作所需要专业知识(如金属材料学等)等，不断的用这些知识充实自己，并同时在工作中不断的向公司的优秀管理者们学习他们的经验，并实用到自己的工作中来，积累工作经验，严格要求自己，认真做好每一件事，加强自我修养，提高工作效率，加强执行力，保持不断的学习，不断的进行自我反省自我批评，端正态度，加强责任心，提高工作效率，做好本职工作，积极完成公司安排的任务，为早日完成公司的百亿目标做出贡献。

20xx年的工作重点：严格质量管理

加强工艺质量管理：优化工艺流程;健全工艺规范;严格按工艺流程、图纸、指导书操作和考核;做到监督严控把关。

加强制造质量的控制：加强工艺质量，强化工艺巡检，制定工艺巡检制度，包括巡检内容、巡检记录、巡检考核;生产过程严格控制把关，发现问题及时处理，避免出现重复的低级的质量问题。

提高质量管理体系能力，普及质量体系知识：根据公司质量管理体系要求，针对车间现有情况，对公司质量管理体系进行细分，按照公司质量体系规定，建立分公司的质量管理体系制度，并随时跟踪。在车间内部做好质量体系的宣传及培训，让车间的所有员工都了解质量体系的作用及重要性，全员参与到质量体系管理当中。加强员工的学习与培训，质量要走群众路线。

质量经理的述职报告(篇4)

我于20xx年参加夜场工作，至今将近九年的夜场工龄及经验，蓦然回首，感慨万千。九年来，我在不同酒吧的各级高层领导的亲切关怀和培养下成长迅速，思想方面臻成熟，业务水平不断提高，综合素质越升上新台阶。特别是进入高层管理之后，使得到了更好的全方位的.锻炼。责任重于泰山，一切都促使我不断努力学习掌握新潮的酒吧管理经营知识与方法。创新管理方式、方法，加强和员工同事的沟通协调，对于工作中出现的新问题，“举一反三”的进行自检自查，努力将问题和投诉消灭在萌芽状态，坚决防止事态的扩大化。自觉拥护和支持本公司及部门的方针决策，积极引导员工的思想，贯彻落实酒吧的公司领导的有关指示。

回顾这些年的工作经验总结以下几点工作：

一、不断学习新知识、努力适应新环境。

海南夜场是一个人才济济，精英云集的地方，面对各种压力和批战，我以只争朝夕的精神努力学习各方面的知识，争取实现后发赶超。主核计法有：

1、虚心请教资深的老领导。

2、在重复的工作中寻求突破点，关注细节，对存在的问题进行研究，对客人的心理进行揣摩。例如，我们员工进行服务时，熟记客人喜好，在以后服务中进行针对服务。

3、通过专业书籍和上网查询新潮的表演、音乐、资料了解前沿知识；

4、根据经验和所学知识，结合酒吧情况，针对海南客人的实际需求，进行细节方面的调整。

二、创新管理方式，注重员工心理。

高层管理，如何管理好，发挥好，团结好这个队伍就成了很重要的问题了，管理人员的管理方法事关整个团队的优秀与否，也凸显出管理人员本身驾驶全局的能力和人格魁力。我在平日的管理工作中注重以下几个方面：

1、努力破除不利于团队发展，不利于提升业务水平的体制机制；

2、注重发挥中层管理及员工的爱好和特长，尽量的安排合适的工作岗位，以实现人尽其能的目的。

3、重视员工及管理层各部门工作人员对工作方面的建议和意见，采纳合理建议。

4、利用休息时以谈心聊天方式了解员工的心理动态，积极引起导员工思想，激励员工努力上进。为员工解析面临的一系列问题和矛盾，促进身心健康发展。

三、强化细节服务，实现完善标准。

细节决定成败这一道理在实践的过程中得到了充分的印证，一些酒吧的工作者认为“成大事者无拘小节”，但事实恰恰相反，酒吧行业性质特殊，它要求从业者需具良好的心态外，还要做到“五勤”因此，服务人员就必须敏锐的洞察力，顾客人之所想，做客人之所做，以专业的水准让客人享受到物超所值的服务。但真正要做到这一点却有相相当的难度，虽然如此，我们还要尽力的去追求完善，我个人在这方面的做法是：

1、通过关注客人的言谈举止，判断其需要，进行个性化服务，这里要关注的是客人说话的语气、表情、动作等。

2、悉心服务，每一个姿势，微笑都要力求完善，呈现给客人的是一种美的享受。

3、培养员工团队对细节的关注，无论是生活还是工作上都是如此。特别是员工直接对客细节服务过程中出现的毛病，要明确指出并为其更正，以使员工养成良好的习惯，于公于私都是有益的。

4、要严格树立“完善”概念，绝对不能有“尽量”的思想，这并非强逼员工实现完善的标准，这是不太现实的，这里指的是要求员工及管理层次以上追求完善为目标，不懈努力！

质量经理的述职报告(篇5)

各位领导、各位同志：

我作为公司副总经理，根据党委的分工，分管汽车南站、基建房产处，广告部和京泰汽车客运站的筹建工作。一年来，在市局、公司两极党委的正确领导下，我和公司领导班子成员一起，团结共事，开拓创新，较好地完成了上级交给的各项工作任务。现就一年来学习、思想、工作情况汇报如下。

一、加强学习，注重理论与实际相结合

近年来，我认真学习贯彻《党章》、党的十七大精神，认真贯彻落实党的路线方针政策，坚持正确的政治方向和政治立场，加强政治品德和道德品质修养，时刻注重把上级的政策和精神与自己所分管的工作实际相结合，创造性地开展工作。自觉学习各类业务知识，并运用于实际，进一步增强政治意识、责任意识和大局观念，增强做好工作的自觉性和主动性。为了提高汽车南站生产经营和服务质量，为各项工作的正常开展创造有利条件，首先，统一南站一班人的思想，达到了心往一处想，劲往一处使，共同谋化好生产 经营的新思想，新措施，新方法。利用各种场合和机会，向员工宣传、灌输为单位发展献计献策，多作贡献，要求大家严格遵守公司的各项规章制度，确保“三优“、“三化”落到实处，树立单位文明服务窗口形象，努力塑造一支讲文明、讲礼貌、讲奉献、守纪律的职工队伍。

二、摆正位置，认真贯彻执行民主集中制

我作为党委成员，在党委会议能够毫无保留的发表自己的意见；在民主生活会议上也认真开展批评和自我批评，自觉服从组织决定，维护班子的.团结，认真处理好组织与个人的关系，坚决执行局党委的决定，尽职尽责完成工作任务。对分管的工作大胆负责，敢抓敢管，对于全局性的工作积极主动配合，从不躲避和推诿，始终围绕中心转，一切为着中心干，充分发挥自身的主观能动性和创造性。自觉摆正位置，顾大局，识大体，讲党性，讲团结，自觉维护局党委的权威在平时工作生活中，能自觉遵守机关纪律制度，尊敬领导，团结同志，带好下属，做到自重、自省、自警、自励。

三、真抓实干，保质保量完成各项具体工作

1、以身作则做工作。近年来，我在分管的各项工作开展过程中，以身作则，做好表率，我将自已的全部精力和时间都用在工作上，工作负责、态度积极、勇挑重担、敢于负责，不计较个人得失，事业心、责任心强，放弃无数个节假日，始终把安全生产、经济效益、优质服务当作头等大事来抓，充分调动员工工作积极性，较好地完成公司下达的各项生产工作任务。

2、建全健全内部管理措施，严格奖惩考核。严格兑现定时召开星级服务员考评会，确保各项工作有章可循、有据可依，另外经常利用各种机会，如售票员、发车员操作比赛和职工培训班等形式，组织员工观摩、学习交流好的经验和做法，使车站的文明优质服务，规范操作，安全喊话，形成特色作为传统品牌保持下来。南站“亲情服务台”王莉先后被省交通厅评为省交通系统先进个人并入选泰州市十大新人新事。

3、狠抓市场管理，增加创收。以人为本，加大对稽查人员经济考核力度，使其完善、合理，增加了公司经营收入。在南站重点抓好站前广场及出口处的整治，加强出租车管理，平息出租车收费风波，稳定了出租车服务管理收入。及时调整作息时间，全时段覆盖，加强对南站黄牛的打击力度，让黄牛无机可乘。

4、节能降耗，落实科学发展观。在贯彻勤俭办企上下功夫，从严管理，从严控制，针对水电，空调大户，派专人管理。并从合理用工入手，减少临工5人，减员增效。

四、认真落实党风廉政建设责任制。

近年来，我把分管部门和自身的廉政建设工作作为一项经常性的工作常抓不懈，同分管工作同部署、同检查、同要求。经常找部门的同志谈心得、体会，认真了解他们的工作生活情况，分析廉政形势，并以句容监狱反面典型时时提醒，制定防范措施，堵塞管理漏洞，使他们树立正确的人生观和价值观，走好人生的每一步。

在自身廉洁自律方面，我坚持自警自励，严格执行党风廉政建设的各项规定。要求别人做到的，自已首先做到，要求别人不做的，自己带头不做，不赌博，不去高档娱乐消费场所。工作上追求完美，生活上追求俭朴，交往上追求诚实，该做的事情坚决做好，不该做的坚决不做，做一切事情以经得起群众评议为准则，经常反思和检点自己的行为和作风，用党纪和国法告诫自己。工作中与车主、工程施工方保持距离，从细小处着眼，点滴处留心，注重日常言行。本单位和重大事情，从不以权谋私，独断专行，无论是新东站工程、新办公室装修还是东站柜台以及广告位出租等，无一不是通过工程招标形式，通过招投标确定中标单位后再进行施工，工程峻工验收后通过审计事务所的工程审计。在抓好自身廉洁自律的同时，注重管好家人和身边工作人员，使他们慎重运用手中权力，加强对他们的教育和管理，做到爱护不袒护，放手不放纵，切实搞好身边的廉政建设，从没有介绍新属、朋友参与工程施工。

以上是我在副总经理岗位上的基本履职情况，工作的开展、成绩的取得，主要得益于领导的关心支持、得益于全体员工的支持帮助。我个人的工作是有限的，与组织和群众的要求，还有不少的差距，实际工作中还有这样那样的问题：学习不够全面，无论在政治理论学习还是业务学习方面，都比较零碎，缺乏系统性和针对性；工作中创新不够。创新意识还不够强，创新的思路还不够宽，层次还不高，运用理论解决新情况、新问题的能力还不强等。

当然，我身上存在的问题不仅仅是自己总结的这几方面，还有许多没有察觉的缺点，需要在与同志们的进一步交流中发现和改进，需要在座的领导和同志们给予中肯的批评。

总之，在今后工作中，我愿和大家一起在开拓中前进，在前进中开拓，保持积极进取的良好精神状态，恪尽职守，奋发有为，全身心投入到工作中去，和大家一起团结奋斗，再创新辉煌、新业绩!

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

质量经理的述职报告(篇6)

质量经理的年终述职报告

尊敬的领导：

感谢您给予我撰写年终述职报告的机会。我担任质量经理一职已有一年的时间，我将在以下几个方面对过去一年的工作进行总结和分析，并提出改进建议。

一、项目质量管理

在过去一年里，我致力于加强项目质量管理，以确保项目按时、按质完成。我深入了解了各项质量管理标准和流程，并带领团队进行培训和指导，确保全员理解和遵守。通过在项目早期阶段的风险评估和制定详细的质量计划，我们能够及时发现和解决潜在问题，提前预警并规避风险。同时，我也积极推动推行持续质量改进的理念，通过分析项目数据和客户反馈，我们不断优化过程和方法，提高了项目质量和客户满意度。

二、供应商质量管理

供应商是我们产品质量的重要环节。我与供应商建立了良好的合作关系，并建立了供应商质量管理团队。我们制定了供应商评估指标和标准，并对供应商进行了评估和分类管理。通过定期的供应商审查会议，我们与供应商共同解决了一些潜在的质量问题，并确保供应商持续改进其产品和过程。这些措施有效提高了产品的质量稳定性，并降低了供应链风险。

三、质量培训与培养

为了确保团队成员具备足够的质量管理能力，我积极组织了内部培训活动。通过组织外部专家讲座、内部经验分享会和培训课程，我们提升了团队成员的专业知识技能和质量意识。此外，我也鼓励团队成员参加相关的职业认证考试，提高他们的综合素质。为了培养未来的质量管理人才，我与人力资源部门合作，制定了质量人才培养计划，并选拔了一批优秀的培训生，他们已经在质量管理领域取得了显著的进展。

四、质量数据分析与改进

数据分析是提高质量管理水平的重要手段。我指导团队对质量相关数据进行深入分析，并提出了一些建议和改进建议。通过对数据的分析，我们发现了一些潜在问题并提出了解决方案。例如，在某个项目中，我们通过分析数据发现了一个生产过程中的瓶颈，我们采取了优化措施，提高了生产效率。此外，我也积极推动质量改进活动，并组织了团队参加质量管理相关的会议和研讨会，获得了一些行业内的最佳实践。

五、质量认证和监督

质量认证是企业展示产品和服务质量的重要手段。在过去一年里，我负责组织了质量认证工作，并成功通过了ISO9001质量管理体系认证。我与团队合作，制定了认证计划和方案，协调各相关部门的工作，确保了认证的顺利进行。此外，我也负责监督各部门执行质量管理体系的运作，确保各项质量管理制度和流程的有效执行。

改善建议：

虽然我们在质量管理方面取得了一些成绩，但仍然存在一些问题和挑战。为了进一步提高质量管理水平，我提出以下改进建议：

1. 加强与项目经理的沟通合作，提前介入项目，更好地控制和管理项目质量。

2. 加强与供应商的合作，深入推进供应商质量管理，加强供应商评估和监督，确保产品质量的稳定性。

3. 继续加强团队的培训和发展，建立健全的质量人才培养体系。

4. 进一步深化数据分析和改进，引入更先进的质量管理工具和技术，不断提高质量管理水平。

5. 持续改进质量管理体系，进一步提高质量管理流程和制度的效能，为公司提供更优质的产品和服务。

结语：

在过去的一年里，我努力推动质量管理工作，通过有效的项目质量管理、供应商质量管理和团队培训与发展，取得了一定的成绩。我也意识到在质量管理工作中仍然有很多改进的空间。我将继续努力，进一步加强质量管理工作，提升团队的专业水平，为公司的持续发展做出更大的贡献。

谢谢！

质量经理的述职报告(篇7)

质量经理的年终述职报告

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！我是质量部门的质量经理，今天我非常荣幸能够向大家汇报我过去一年的工作。以下是我在质量管理方面所做的努力和取得的成绩的详细总结。

一、工作内容和职责

作为质量经理，我负责确保公司产品和服务的质量符合最高标准。我的职责包括以下几个方面：

1. 确立和执行质量管理体系：我与团队成员一起建立了一个完善的质量管理体系，包括质量标准和过程，以确保产品质量的稳定性和一致性。

2. 进行质量监控和审核：我监控了各个生产环节的质量，并定期进行内部审核，以发现和解决潜在的问题。

3. 管理不良事件和改进措施：我负责处理客户投诉和质量问题，并提出改进措施以避免再次出现类似问题。

4. 培训和指导员工：我致力于提高员工的质量意识和技能，定期组织培训并提供指导。

二、取得的成绩

1. 质量指标的提升：在过去一年中，我与团队一起努力改进了公司的质量指标。不良品率下降了10%，客户投诉率降低了15%。这不仅提高了产品质量，也增强了客户对我们公司的信任和满意度。

2. 质量管理体系的完善：我与团队一起制定了一系列质量在整个生产过程中的防控措施，并对所有员工进行了培训，以确保每个人都能够理解和遵守质量标准和流程。这进一步加强了生产过程的可控性和一致性。

3. 故障排查和改进措施：在面对质量问题时，我迅速响应并采取了正确的解决措施。通过逐一分析，我们确定了导致问题的根本原因，并采取了相应的改进措施，以确保类似问题不再发生。

4. 团队合作与员工培养：我非常重视团队合作和员工发展。我积极鼓励团队成员之间的沟通和协作，组织定期会议和培训活动。同时，我也详细了解每个团队成员的能力和发展需求，并为他们提供适当的发展机会和支持。

三、面临的挑战和未来计划

1. 面临的挑战：过去一年中，我们在质量管理方面取得了显著的成绩，但仍面临一些挑战。如产品复杂性的增加，市场竞争的加剧以及技术的迅速发展，对质量管理提出了更高的要求。同时，人工智能在质量控制中的应用也成为另一个挑战。

2. 未来计划：为了应对这些挑战，我制定了以下几个计划：

- 加强与其他部门的协作：与研发、生产和营销部门的密切合作，以确保产品从设计阶段到销售环节的质量一致性。

- 引入先进的质量管理工具和技术：我们将密切关注行业的最新发展，并引进适应的质量管理工具和技术，以提升我们的质量管理能力。

- 持续培训和发展员工：尤其是加强员工对人工智能技术的学习和应用，并通过培训和提供相关资源，使其能够适应未来的质量管理需求。

- 强化质量文化：我们将进一步加强公司的质量文化，鼓励全员参与质量管理，并将质量视为每个人的责任。

四、感谢与致辞

最后，我要向您表示衷心的感谢！感谢领导们对我工作的大力支持和信任，也感谢团队成员的辛勤付出。正是有了您们的支持和帮助，我才能取得上述成绩和进展。

未来的道路上，我将继续坚守质量管理的职责，积极应对挑战，努力推动公司质量管理水平的提升。同时，我也期待与大家共同努力，为公司的可持续发展作出更大贡献！

谢谢大家！

质量经理的述职报告(篇8)

尊敬的领导、各位同事：

大家好！在这个年终总结的时刻，我很荣幸能就质量经理一职向大家呈现我的年度述职报告。在过去的一年里，我一直努力工作，致力于提高公司的质量管理，促进业务发展。下面，我将就我的工作重点和取得的成绩进行详细阐述。

1. 质量管理体系升级与改进

在过去的一年，我着重推动质量管理体系的升级与改进。首先，我深入研究了国际质量管理相关标准，并结合我们公司的实际情况，制定了一套适合我们企业的质量管理体系。其次，我组织了质量管理培训，提高了全体员工的质量意识和素养。通过此举，我们公司质量管理水平得到了显著提升。

2. 质量控制与改进

质量控制是确保产品和服务质量的关键环节。我着重强调了整个生产流程的质量控制，包括原材料采购、生产过程监控以及最终产品检测等环节。我引入了先进的质量检测设备，并搭建了一套完善的质量控制体系。通过对质量数据的分析和反馈，我及时发现并改进了存在的质量问题，在一定程度上降低了不合格品率，提高了整体质量水平。

3. 统计分析与数据驱动决策

在质量管理中，统计分析和数据的运用非常重要。为了更好地进行质量改进，我利用了数据分析工具，对质量指标进行了科学的定量分析，并提供了详细的报告和建议。通过这种数据驱动的决策方式，我们能够更准确地了解质量现状，及时做出相关调整和改进。

4. 供应商管理与合作

高质量的供应商是保障产品质量的重要保障。我加强了与供应商的合作，建立了长期稳定的合作关系，并明确了质量要求和标准。同时，我也提供了供应商评估和审核的指导和支持，以确保我们选择的供应商符合质量要求，并能持续提供稳定的优质产品。

5. 团队建设与员工培养

作为质量经理，我非常关注团队建设和员工培养。我组织了定期的团队会议，以促进信息交流和沟通。同时，我也鼓励员工参加相关培训和学习，提升自身的专业素养和能力。通过这样的团队建设和员工培养，我们的团队更加紧密，员工的工作质量得到了明显改善。

6. 客户满意度提升

客户满意度是衡量企业质量水平的重要指标。我将客户需求放在首位，及时沟通和反馈客户的意见和建议。根据客户反馈，我与相关部门密切合作，对产品质量和服务进行了改进，并制定了一系列的客户满意度提升计划。通过这些努力，我们的客户满意度得到了显著提升。

总的来说，过去一年我以质量管理为核心，取得了一定的成绩。但是，我也清楚地意识到，在质量管理的道路上，我们还有很多需要改进和提升的地方。对于未来，我将继续努力，与团队共同进步，通过不断创新和改进，提升公司的整体质量水平，为客户提供更好的产品和服务。

谢谢大家！

质量经理的述职报告(篇9)

质量部经理述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我要向大家汇报我领导的质量部工作情况。在过去的一年里，质量部紧密围绕公司质量管理的目标，全力以赴，积极推动各项质量工作的开展，取得了一系列可喜的成绩。

一、质量体系建设

质量体系是企业质量管理的基础和保障，我们坚持以国际标准为指导，以建立符合企业实际的质量管理体系为目标，努力推动质量体系建设。我们通过对现有体系的检查和评估，发现了一些问题，并立即采取措施进行改进。同时，注重提升员工的质量意识和素质，开展了一系列质量培训和内部审核活动，提高了质量管理人员的专业素养。

二、质量监控和改进

我们坚持质量“三检查”原则：产品检查、过程检查和服务检查，并加强了对关键节点的监控。通过完善检验流程和严格执行检验标准，确保产品的质量稳定可靠。对于生产过程中发现的问题，我们采取了控制图、故障分析等方法进行深入分析，并及时提出改进建议和措施，以消除潜在风险和提高生产效率。

三、供应商管理

为了保证原材料和配件的质量，我们加强了与供应商的合作与沟通。我们建立了供应商信用评估体系，对供应商进行定期评估和分类，以便合理选择合作伙伴。并通过开展供应商培训，引导供应商按照我们的要求进行生产和服务，有效提升原材料质量稳定性。

四、客户满意度提升

我们始终以提升客户满意度作为目标，通过客户调研和反馈等方式了解客户需求和意见。我们改进售后服务流程，增设服务热线并设立客户回访岗位，及时解决客户问题，提高客户满意度。我们还加大了对售前产品质量的把控，提高了产品的一次合格率，减少了客户投诉和退货率。

五、质量文化建设

质量文化是企业发展的基石，我们通过举办“质量月”活动、组织质量讲座、宣传质量先进典型等方式，强化了员工对质量的重视和认识，培养了良好的质量意识和文化。通过表彰先进和交流经验，不断激发了员工的工作积极性，提高了整体的工作质量。

总结来看，过去一年，质量部在党和公司的正确领导下，全力以赴，积极投身各项质量工作中。公司产品的质量稳定性得到了进一步提升，客户满意度有了明显改善，质量风险得到有效控制。但同时，我们也清醒认识到，还存在一些问题和不足，如部分员工质量意识不强、质量问题的预防还需进一步加强等。今后，我们将进一步完善质量管理体系，加强内部员工的培训和教育，加大对质量问题的预防和控制力度，为企业可持续发展提供更加坚实的质量保障。

我再次感谢公司的领导和各位同事一直以来对我工作的支持和关注。质量部将继续秉持“质量至上、客户至上”的原则，为公司的发展保驾护航！小编感谢您的阅读！

质量经理的述职报告(篇10)

标题：企业质量经理述职报告

一、引言

作为企业质量经理，我在过去一年中积极投入工作，着力提升企业的产品质量和服务标准。通过团队的协作和不断努力，我们取得了重要的成绩。在这份述职报告中，我将详细描述过去一年我们所做的工作、遇到的挑战和取得的成绩。

二、质量管理体系建设

为了加强质量管理，我们全面推进了质量管理体系的建设。我带领团队对企业现有的质量管理体系进行了全面的审查，并在此基础上提出了一系列改进方案。我们开展了内外部培训，提高了员工的质量意识和技能水平。同时，建立了有效的质量控制措施，优化了各个环节的质量流程。这些举措大大提高了产品生产质量和交付时间。

三、客户投诉处理与改善

客户满意度是我们持续改善的关键。我们重视顾客的反馈意见，并且积极处理和改进。过去一年，我们建立了一个客诉管理系统，及时记录和跟踪客户投诉，并采取正确的措施进行处理。通过分析客户投诉的原因和模式，我们找到了许多问题并进行了相应的改进措施。这使得我们的客户满意度得到了显著提升。

四、供应商质量管理

我们意识到供应商质量对我们产品质量的重要性，因此改善供应商质量管理成为了我们的重要任务。我们建立了供应商评估和审查制度，对供应商的管理进行了全面升级。我们与供应商进行了沟通和培训，加强了合作关系，并与他们共同制定了质量目标和标准。通过这一系列的改进措施，我们的供应商的质量水平得到了显著提高。

五、质量数据分析与质量指标管理

为了更好地控制和改善质量，我们加强了质量数据的分析和质量指标的管理。我们收集、整理和分析了大量的质量数据，并建立了准确的质量指标和绩效评估模型。我们定期开展质量绩效评估，及时发现并解决问题，并确保质量指标的达标。这一系列措施使得我们能更好地追踪和管理质量状况，并采取相应的改进措施。

六、结语

通过过去一年的努力，我们取得了显著的成绩。企业的产品质量显著提升，客户满意度持续增长，与供应商的合作关系进一步加强。同时，团队的专业素质也得到了显著提升，使得质量管理工作更加高效和精益求精。未来，我将继续致力于提升质量管理水平，为企业的发展贡献更多的力量。

质量经理的述职报告(篇11)

首先非常感谢公司领导对我的信任以及各部门领导和同事在工作上对我的支持和帮助。能够加入这个对企业长期负责的团队，是我莫大的荣幸。我的职务是技术质量部经理，主要工作是在总工程师的指导下，具体负责公司技术质量管理工作。一年来，根据上级领导精神，在各位同志的支持帮助下，我按照分工创造性的开展工作，能认真履行职责，忠于职守，务实工作，圆满完成了领导交予的各项工作任务。回顾一年的工作，从德、能、勤、绩、廉四个方面对自己总结，以便总结经验、弥补不足、更新观念、与时俱进，争取在新的一年里取得更好的成绩，为公司的发展贡献力量。

一、【德】反映了一个人的思想觉悟、工作作风和道德品质

我努力从本职工作做起，不断加强学习，有较强的事业心和责任感，尽职尽责地完成各项工作，尊重领导，思想作风端正，工作作风踏实，干预坚持原则，求精务实，切实履行岗位职责，立足服务，强化管理，全面提高人员服务水平检测中心作为一类服务型行业，服务质量的好坏直接影响着中心的形象。技术质量部作为中心质量控制部门，着力强化三种意识管理。

1、强化规范意识，检测中的各项试验、各个步骤、各个环节，用科学、合理、规范的机制和制度加以规范，并以制度保证全体检测人员都能严格、自觉地按照规范开展工作，提高服务质量，真正做到了让领导和客户满意。

2、强化责任意识，就是要求每位检测人员都必须以高度负责的精神对待每一项检测工作，高标准、严要求、创造性地做好每一项试验。通过强化责任意识，分工落实，我们每个同志都能明确自己担负的职责，自觉地按照职责履行职能。

3、强化形象意识，就是要用一流的工作态度、一流的业务素质、一流的工作业绩来塑造路通检测中心的形象，维护中心权威，赢得客户信赖。通过形象的塑造，在中心内部形成了一重人人都互相学习、互相帮助、宽松和谐的工作和学习环境。

二、【能】一个人综合素质的高低、工作能力的强弱，决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的各项任务。我主要从以下几个方面提高自己的能力。

1、坚持不懈加强理论学习、提高理论素质，组织贯彻执行国家有关检测、检验的法令、法规、技术标准和规范。通过上网查询，购买最新版本的相关技术标准和规范，不断更新中心现有的标准资料，并在总工的指导下对标准进行了查询、更新，结果证实中心采用的标准是持续和有效的。

2、认真有效执行上级领导的各项决议及工作安排，提供落实意见并组织实施。组织进行了管理体系内部审核，依据《实验室资质认定评审准则》的规定以及公司20xx年内审实施计划的安排，于20xx年9月对本实验室质量管理体系的运行情况进行了集中式的全面审核。本次内审工作做了较充分的准备，由6位内审员组成的内审小组，依据《内审检查表》，于9月14日开始对质量管理体系覆盖的部门实施了全面的审核，各位内审员对各个部门、各个检测岗位、档案文件等进行了认真细致的检查和审核，审核和元通过现场查看、询问以及查验证实材料、相关记录等，将发现的不符合项记录到《内审检查表》中。在内审末次会议上，进行认真的讨论、分析，对不符合项进行了汇总，不符合项分布在记录的控制、人员、环境、样品处置、质量控制、仪器设备等方面。对发现的不符合项，要求各受审核部门在规定的时限内，认真分析产生不符合发生的原因，采取切实有效的措施，并认真地实施纠正。已完成内审报告的编写。

3、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质，努力提高人员业务素质。为了落实质量体系的运行工作，分别组织了作业指导书、试验现场操作、仪器操作、维护及技术理论的培训学习，培训采用了提问、讨论和现场操作的形式，通过培训，使检测人员掌握了质量体系的要求，加深对质量手册、程序文件和作业指导书的执行能力。

三、【勤】反映一个人的工作态度和事业心。

自担任技术质量部经理以来，我始终保持着工作的激情和向上的活力。敬业爱岗，勤奋工作，不断取得新进展。

1、仪器设备是整个检测过程的核心，计量仪器设备是否准确直接影响检测结果的准确性。按照量值溯源程序要求，对检测过程中使用的有直接影响的151台仪器进行检定，所有检测仪器设备均已通过省计量院进行检定和校准，确保在有效期内使用。按计划规定程序对5台大型设备进行期间核查，使检测结果得到有效的控制，使检测数据更具有公正性、合法性。设备使用责任人根据检定校准证书进行了溯源结果确认。仪器设备溯源确认表录入仪器设备档案。对检定确认合格的仪器设备依据期间核查计划进行了核查，并加强对结果有重要影响的仪器设备管理，监督设备责任人定期进行保养、维护和检查，以保证检测设备符合规定的要求。

2、设备档案资料是设备使用、管理、维修、维护的重要依据，为保证仪器设备检测质量、使设备出于良好的技术状态，提高使用水平，根据质量管理体系文件，完善了仪器设备管理档案。对设备档案重新作了补充整理，并统一存放档案室。

3、根据中心领导提出的“将单纯绩效考核转变为绩效管理，突出绩效经营和管理目标”的建议，技术质量部制定完善了绩效考核管理办法，在中心领导的指导下、考核小组共同努力下，顺利完成了11月份员工绩效考核工作。

四、【绩】在当前检测市场竞争日益加剧的环境下，中心领导从大局入手，统筹规划、合理安排，推动技术质量部的各项工作有序开展。

20xx年中心全年检测各类建筑材料16898批次，包括：金属材料2334批次；混凝土6889批次；胶凝材料318批次；砂浆272批次；砌体材料322批次，土工材料143批次；沥青材料1071批次；防水材料410批次；化学分析类材料127批次；加固材料19批次；环境检测30批次；道路结构检测4358批次；水务工程材料27批次；主题结构检测307批次；钢结构检测174批次。合格率为99.4%，检测报告准确率达99%，实现经营性收入1220万元。圆满完成了上级下达的经济任务。

五、【廉】保持清醒的头脑，树立良好的廉洁形象，加强自身廉政建设，自觉接受群众监督。

在工作中严格执行“三重一大”集体决策制度，严格要求自己，以身作则，廉洁自律，不辜负上级领导对我的期望。

一年的工作，有成绩也有不足，我们要在公司质量管理体系文件规定和组织框架下，认真、积极、有效地工作，发扬优点，改正缺点和不足，将质量保证和质量控制工作有序管理起来，做到有计划、有目标、有文件、有记录、有准则、有程序、紧紧围绕检测机构实验室能力认证备案，把我们的工作做好做细作出成绩，为公司的发展壮大不断地努力。

质量部部长述职报告

时光在流逝，从不停歇；万物在更新，而我们在成长，回顾这段时间的工作，你有什么成长呢？该是好好写述职报告了。快来参考述职报告是怎么写的吧，下面是小编帮大家整理的质量部述职报告范文（精选11篇），仅供参考，大家一起来看看吧。

质量部部长述职报告 篇1

首先非常感谢公司领导对我的信任以及各部门领导和同事在工作上对我的支持和帮助。能够加入这个对企业长期负责的团队，是我莫大的荣幸。我的职务是技术质量部经理，主要工作是在总工程师的指导下，具体负责公司技术质量管理工作。一年来，根据上级领导精神，在各位同志的支持帮助下，我按照分工创造性的开展工作，能认真履行职责，忠于职守，务实工作，圆满完成了领导交予的各项工作任务。回顾一年的工作，从德、能、勤、绩、廉四个方面对自己总结，以便总结经验、弥补不足、更新观念、与时俱进，争取在新的一年里取得更好的成绩，为公司的发展贡献力量。

一、【德】

反映了一个人的思想觉悟、工作作风和道德品质

我努力从本职工作做起，不断加强学习，有较强的事业心和责任感，尽职尽责地完成各项工作，尊重领导，思想作风端正，工作作风踏实，干预坚持原则，求精务实，切实履行岗位职责，立足服务，强化管理，全面提高人员服务水平。

检测中心作为一类服务型行业，服务质量的好坏直接影响着中心的形象。技术质量部作为中心质量控制部门，着力强化三种意识管理。

1、强化规范意识，检测中的各项试验、各个步骤、各个环节，用科学、合理、规范的机制和制度加以规范，并以制度保证全体检测人员都能严格、自觉地按照规范开展工作，提高服务质量，真正做到了让领导和客户满意。

2、强化责任意识，就是要求每位检测人员都必须以高度负责的精神对待每一项检测工作，高标准、严要求、创造性地做好每一项试验。通过强化责任意识，分工落实，我们每个同志都能明确自己担负的职责，自觉地按照职责履行职能。

3、强化形象意识，就是要用一流的工作态度、一流的业务素质、一流的工作业绩来塑造路通检测中心的形象，维护中心权威，赢得客户信赖。通过形象的塑造，在中心内部形成了一重人人都互相学习、互相帮助、宽松和谐的工作和学习环境。

二、【能】

一个人综合素质的高低、工作能力的强弱，决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的各项任务。我主要从以下几个方面提高自己的能力。

1、坚持不懈加强理论学习、提高理论素质，组织贯彻执行国家有关检测、检验的法令、法规、技术标准和规范。通过上网查询，购买最新版本的相关技术标准和规范，不断更新中心现有的标准资料，并在总工的指导下对标准进行了查询、更新，结果证实中心采用的标准是持续和有效的。

2、认真有效执行上级领导的各项决议及工作安排，提供落实意见并组织实施。组织进行了管理体系内部审核，依据《实验室资质认定评审准则》的规定以及公司20xx年内审实施计划的安排，于20xx年9月对本实验室质量管理体系的运行情况进行了集中式的全面审核。本次内审工作做了较充分的准备，由6位内审员组成的内审小组，依据《内审检查表》，于9月14日开始对质量管理体系覆盖的部门实施了全面的审核，各位内审员对各个部门、各个检测岗位、档案文件等进行了认真细致的检查和审核，审核和元通过现场查看、询问以及查验证实材料、相关记录等，将发现的不符合项记录到《内审检查表》中。在内审末次会议上，进行认真的讨论、分析，对不符合项进行了汇总，不符合项分布在记录的控制、人员、环境、样品处置、质量控制、仪器设备等方面。对发现的不符合项，要求各受审核部门在规定的时限内，认真分析产生不符合发生的原因，采取切实有效的措施，并认真地实施纠正。已完成内审报告的编写。

3、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质，努力提高人员业务素质。为了落实质量体系的运行工作，分别组织了作业指导书、试验现场操作、仪器操作、维护及技术理论的培训学习，培训采用了提问、讨论和现场操作的形式，通过培训，使检测人员掌握了质量体系的要求，加深对质量手册、程序文件和作业指导书的执行能力。

三、【勤】

反映一个人的工作态度和事业心。

自担任技术质量部经理以来，我始终保持着工作的激情和向上的活力。敬业爱岗，勤奋工作，不断取得新进展。

1、仪器设备是整个检测过程的核心，计量仪器设备是否准确直接影响检测结果的准确性。按照量值溯源程序要求，对检测过程中使用的有直接影响的151台仪器进行检定，所有检测仪器设备均已通过省计量院进行检定和校准，确保在有效期内使用。按计划规定程序对5台大型设备进行期间核查，使检测结果得到有效的控制，使检测数据更具有公正性、合法性。设备使用责任人根据检定校准证书进行了溯源结果确认。仪器设备溯源确认表录入仪器设备档案。对检定确认合格的仪器设备依据期间核查计划进行了核查，并加强对结果有重要影响的仪器设备管理，监督设备责任人定期进行保养、维护和检查，以保证检测设备符合规定的要求。

2、设备档案资料是设备使用、管理、维修、维护的重要依据，为保证仪器设备检测质量、使设备出于良好的技术状态，提高使用水平，根据质量管理体系文件，完善了仪器设备管理档案。对设备档案重新作了补充整理，并统一存放档案室。

3、根据中心领导提出的“将单纯绩效考核转变为绩效管理，突出绩效经营和管理目标”的建议，技术质量部制定完善了绩效考核管理办法，在中心领导的指导下、考核小组共同努力下，顺利完成了11月份员工绩效考核工作。

四、【绩】

在当前检测市场竞争日益加剧的环境下，中心领导从大局入手，统筹规划、合理安排，推动技术质量部的各项工作有序开展。20xx年中心全年检测各类建筑材料16898批次，包括：金属材料2334批次；混凝土6889批次；胶凝材料318批次；砂浆272批次；砌体材料322批次，土工材料143批次；沥青材料1071批次；防水材料410批次；化学分析类材料127批次；加固材料19批次；环境检测30批次；道路结构检测4358批次；水务工程材料27批次；主题结构检测307批次；钢结构检测174批次。合格率为99%，检测报告准确率达99%，实现经营性收入1220万元。圆满完成了上级下达的经济任务。

五、【廉】

保持清醒的头脑，树立良好的廉洁形象，加强自身廉政建设，自觉接受群众监督。在工作中严格执行“三重一大”集体决策制度，严格要求自己，以身作则，廉洁自律，不辜负上级领导对我的期望。

一年的工作，有成绩也有不足，我们要在公司质量管理体系文件规定和组织框架下，认真、积极、有效地工作，发扬优点，改正缺点和不足，将质量保证和质量控制工作有序管理起来，做到有计划、有目标、有文件、有记录、有准则、有程序、紧紧围绕检测机构实验室能力认证备案，把我们的工作做好做细作出成绩，为公司的发展壮大不断地努力。

质量部部长述职报告 篇2

项目部各位领导、各位同行：

我代表xxx项目经理部作xxx在xxx工程上的质量管理工作述职报告，一家之言。衷心希望能学习兄弟单位在工程质量管理方面的经验和做法。

xxx太钢项目部承担的工程项目是xxx总包的，xxx工程。工程实际开工日期是8月22日。

xxx项目部建立了xxx工程项目质量的管理体系，由项目总工程师具体负责项目质量工作。在xxx的工程上我们的做法是：

1、首先理顺质量管理的思路，有目标、有依据、统一认识，才能切实有效地开展工作：

1）、正确认识xxx打造无以伦比的精品工程的质量目标。

2）、项目质量管理的依据是工程承包合同、设计文件、施工图纸、国家及政府有关部门颁布的有关质量管理的法律、法规性文件（《建筑法》、《建设工程质量管理条例》）、xxx质量管理体系文件和有关质量检验与控制的专门技术法规性依据。

3）、原文下发xxx项目部制定的各项质量管理规定，并遵照执行。

2、明确质量管理的方法

1）、以质量体系的有效运行，确保工作和实体质量。要求各专业施工单位在工程开工前必须做好以下各项工作：建立专业单位的质量管理体系，并明确相关的责任人员的工作职责；划分分部分项工程，编制单项施工技术方案（或分部工程施工方案）；配备齐全承担工程项目所涉及到的各类施工规范、标准、法规等。

2）、各专业施工单位在工程施工过程中必须坚持：

分解项目工序，坚持工序作业指导书指导施工；各工序未交底清楚，作业层未理解不施工；坚持“三检制”，真实、及时的填写质检记录，施工过程每道工序都要坚持自检、专检和交接检并向监理或业主报验合格后方能转入下道工序；坚持计量器具、检测设备在检定的有效周期内使用；坚持施工日志制度；坚持周计划制度；以书面形式反映各类关键、特殊的技术问题。

3）、以人的工作质量确保工序质量，以工序质量确保工程质量；从订货、采购、检查、验收、取样、试验等方面全面控制投入产品的质量；全面控制施工过程，重点控制工序质量；坚持质量标准，严格检查，一切用数据说话，严把分项工程质量检验评定或施工质量验收关；严防系统性因素（如使用不合格材料、违反操作规程、施工机械设备突出性故障等）的质量变异。

4）、以xxx三标一体化贯标表格规范工作质量，做到有记录、有再现性、有追溯性。

5）、贯彻“以预防为主”的方针，实行质量责任终身制。项目部每周组织一次技术、一次质量专题会，主要介绍、交流分部工程或分项工程的施工程序、施工方法、技术和质量要求。明确工作方法、程序，用指导、引到的工作方法加强事前质量管理，尽可能避免或减少事后出现质量问题的批评与处罚。

6）、项目部组织有关质量管理人员每月进行两次质量大检查：每月第二个周六，以检查质量体系运转情况和相关资料为主；每月第四个周六以检查实体质量和相关资料为主。并对两次质量大检查的结果进行评比和总结，不合格项目按太钢颁发的质量管理规定中相对应的处罚规定进行处罚。

xxx在xxx的工程刚开始，打造无与伦比的xxx精品工程，不是一个人、一个工序的问题，并且精品质量也不是检查出来的，而是上上下下共同努力构建出来的。

质量部部长述职报告 篇3

一年来，我们主要做了以下工作：

1、完善管理网络，整章建制，把质量职责落到实处。

根据公司领导层的变动情况结合机构调整，及时调整了分公司质量管理网络，明确了各级人员的质量职责，对领导干部重点要害部位进行及时调整。并根据公司安全生产的要求及时贯彻落实上级重要文件精神，把安全管理工作贯穿在质量管理的具体工作中，对组织的各种质量活动积极参与，配合具体落实。同时针对实际及时修订下发了《质量管理工作考核办法》等规章制度，严格按制度做好季度质量及基础工作检查考核兑现工作。参与组织迎接上级部门专项检查10余次，结合实际组织开展定期集中检查和日常抽查相结合的监督检查，及时消除质量事故隐患和苗头，对全年公司、分公司组织的各项检查共查出大小问题132个，进行监督整改，监督现场整改130个，整改率达到98.4%以上，无法彻底整改的问题，组织制定了相应的纠正预防措施。上级部门检查出的问题按检查团要求及时整改，问题整改及时率达到了100%。通过检查与考核的有机结合，促进全处人员的质量安全意识不断增强，工作主动性和积极性得以提高。

2、强化现场作业管理，确保重点关键部位安全

2009年公司上下对质量工作高度重视，上级相应加大了质量工作监督检查的深度和力度，给我公司质量工作提出了更高的标准和要求。质量工作方面我们重点抓好现场作业管理，把各基层队作为重点部位监控，做到预防为主，严格落实操作流程，贯彻质量体系程序文件的要求，把住关键环节作为质量管理的重中之重，定期不定期进行监督检查，确保了全部工程质量合格。保障了分公司生产经营工作顺利进行。

3、持续实施运行质量体系，保证质量管理工作不松懈

为提高满足顾客需求、工程质量，确保质量体系有效运行，同时，根据质量体系文件及标准的要求，对分公司在建项目进行统一检查考核。工程开工前先确立质保组织机构，制定质量目标，按照规范编制检试验计划，今年对检试验的编制进行了统一的.规定，对关键部位的检验计划要求做到详细具体，并且重点控制部位做为专检控制点，并报质量技术监督部审批，确保三检制的有效进行，并且做到质量与项目部个人挂钩，要求项目部管理人员按照比例缴纳质量保证金，对于出现质量问题的按照《质量管理工作考核办法》规定全部罚没，并追究个人的责任，施行质事故问责制度，对于合格工程+1倍返还，增加了项目咳嗽倍质量的重视，并且提高了对于质量管理的积极性。

4、严格执行质量制度和体系文件，严把物资供应质量关，从源头杜绝质量事故的发生。

要求供应部门严格执行质量体系文件，加强物资进场的监控，从物资提货开始做好进场前检验和监控，有效的预防和减少不合格产品进入分公司，并且做好项目部的进场检验，杜绝不合格的材料流入工程。全面落实物资质量负责制保证了工程材料的质量。严把供应部门物资检验关，严格按规定做好物资入库质量检验，所有到货产品全部进行检验和验收，做到了入库物资检验，验收率100%，全年委托质量检验对入库发现不合格产品按用户要求及时处理，不合格产品后处理率达到100%，确保了供应物资质量。从源头堵住了因为产品质量可能造成的质量事故。并要求加工预制部门对加工组装产品严格进行工序质量控制，把好过程检验和最终检验关。

竣工的工程投产一次合格率100%，优良率86%，全年未发生一起质量问题。按服务规范和承诺主动到各用户单位，定期开展质量回访，对产品存在的质量问题了解情况，对用户的意见、抱怨认真调查分析，采取措施加以改进，并将结果及时反馈给用户，全处以顾客需求为中心、以顾客关注为焦点，不断改进服务质量，服务水平得以提升。确保了分公司生产“安全、高效”进行。

一、自我评价

进入公司以来，认真学习并遵守公司的各项规章轨制，努力学习各种业务和专业知识，真诚与同事进行交流沟通。在公司领导的指导下，经由一段时间的努力，较好地与团队溶合，以热情和积极性投入工作。感觉不足的是，与各部分主管沟通还不够到位；对部分管治的精细度还需要加强；专业和业务知识的系统性欠佳。

二、我发展工作的方式和方法

1、遵循上下级关系进行发展工作。接受经理的指导、指令和监视，工作中及时与经理进行请示、汇报和沟通，并努力完成经理下达的工作工作。

2、按“计划、组织、实施、检查、修正”的工作流程发展工作。按管治处经理下达的工作指令，结合自身的工作实际，对各部分的工作计划进行检查，落实责任人，对提出时间、质量和效果要求跟进检查落实整改。

3、按“落实岗位责任、按工作实绩考核，考核结果和收入挂勾”的方法管治，制定了相应的岗位职责、考核轨制、考核办法等。

4、按“与相关部分进行轨制性沟通、紧密亲密发展协作和配合”的方式发展部分间的协作，努力保证各工作环节的紧密联系，尽可能减少工作中的脱节和疏漏。

三、发展的主要工作及其效果

1、在部分采用“跟进检查工作计划、落实责任职员、提出时间和质量要求、有总结评价”的工作发展方式，一定程度地晋升了部分的执行力。

2、发展按工作计划完成情况、按日常工作完成情况、按工功课绩考核部分的考核激励轨制，一定程度地进步了部分成员的工作意识、责任意识和工作效率。

3、与相关部分配合，发展项目的品质整改工作，使项目的车辆停放秩序、环境卫生状况、客户服务、机电维修、安全管治有了一定程度的改善，有利地推动了公司和项目品牌形象的晋升。

4、按时完成管治处每月考核汇报材料及管治处月度运行讲演的编写工作。

四、下一步工作计划

1、细化品质管治部各检查考核轨制，贯实考核轨制到各部分。

2、晋升自我工作能力，努力学习更多提高前辈的品质管管治念。

3、多深入基层步队了解现场操纵情况，实时把握各部分服务动态。

4、多宣传品质管治带来的好处及效果，让员工主动晋升品质服务。

5、将每月的品质检查工作及讲演收拾整治成有效的数据显示，主动将服务动态与客户进行分享，让客户感慨感染到物业服务的不断晋升。

6、将各部分品质检查的内容框架化、尺度化，便于品质工作的检查、监视。

质量部部长述职报告 篇4

一、目的：

为了报告近阶段个人主要工作内容，使公司领导了解个人工作的基本状况，为领导进一步指导工作，纠正不足，改善和提高企业内部管理的业绩作了充分的准备和为指明公司质量管理行动的方向提供了必要的依据和建议。

二、主要内容和指导思想：

在公司领导正确指引和工作的妥善安排下，担任公司质量部主管，主要负责公司有关质量管理体系前期策划工作。经过将近两个月的努力，取得了一定收获：对于建立公司有关质量管理体系方面的工作作了一些必要的准备，针对公司现状，充分利用和配置资源，确保公司质量管理体系组织架构的完整以及对公司有关质量管理系统运行指明了方向和未来工作的重点，同时结合外部审核结果积极开展公司内部质量管理的改进工作，为公司取得客户信任，管理模式与国际接轨，走可持续发展道路，提高整体质量意识和广大中层干部的质量管理水平奠定了基础。现就将第一季度（自进厂以来、本人工作情况报告如下：

1、顺利完成公司质量手册和程序文件以及质量记录的编制工作对于20xx年3月10日第三方公司的外部审核结果作进一步内部管理体系的识别工作，为公司改进需求指明方向。

2、策划实施质量管理体系初始阶段的准备工作，确定实施项目、改进方案和步骤，并设立实时跟踪检查办法，设置追踪频率和时限，为有效监督各部门具体工作作了充分保障。

3、提炼一些基本的程序文件作为导入系统的开始，确保理解领悟，同时也例举了一些尝试应用的案例，如针对“职责、权限与沟通”设置“质量专职人员岗位职责说明书”；针对“内部事务联络控制程序”设置“内部联络单：关于公司印章制作的申请”以及“管理策划控制程序”和“改善建议书执行控制程序”的应用，分别为“质量策划实施情况检查表”和“改善建议书：关于公司大门口宣传栏利用的建议”。

4、针对公司缺乏质量检验人员系统控制内部质量不完善的现状，设计质量控制的系统架构，设立质量专职人员并规定工作职责和内容，设置权限，以明文规定的方式使公司顺利组织起质量控制系统，对支持客户验厂工作作了一个很好的完善补充，同时为实现公司未来真正质量控制工作奠定了基础。

5、为确保公司质量管理体系组织架构的完整，满足文件完善的要求和实际工作的需要，设置了“管理者代表”，“体系策划专员”，“质量辅导专员”等职位，补充完善了质量管理体系实施需要配置资源的不足和设置的质量专职人员缺乏必要任职技能和相关知识经验不足等缺陷，通过未来质量控制基础知识的导入和培训，从真正意义上保障了公司产品质量的提高。

6、重点需要补充说明的一件事是公司必须设立印章使用机制，使流程操作合法化，颁布和下发的文件具有权威性，同时也体现机构部门职权的唯一性。

7、以两份国标作为参考，使实施的依据符合规定要求，依法办事，有据可循，具有公正性、客观性、法规性。

8、未来计划：

总结第一季度的工作，本人在公司领导的有力支持和广大中层干部的积极配合下，虽然取得了一定成绩和为公司服务创造了良好的`开端，但仍面临严峻的考验和艰巨的任务：

1、实施质量管理体系工作开展与基层辅导，并跟踪检查和报告；

2、组织公司内部的质量策划以及产品实现的策划工作；

3、策划管理评审工作；

4、策划主导内部审核工作。

三、改进建议：

根据本人质量管理方面多年的工作经验以及对外部环境发展态势的研究，认为当今形势公司实现质量管理体系要求是大势所趋，而且职业健康安全管理体系也渐渐为各大企业应用并全面推广，注重过程控制，走过程管理趋向模式是必由之路。同时，结合实际情况也希望公司领导慎重考虑，以ISO推广为契机，以实现质量管理体系为工作的目标和方向，作为工作的重心，辨明方向，以充分调动广大中层干部的工作积极性，避免内部矛盾，一致团结奋斗，努力进取，设立激励制度为根本目的，发挥个人潜能为前提，领导公司进行内部管理改革，使公司现有资源被充分利用，顺应外部市场的发展需求，提高综合竞争力，为赢得客户更好的信任打下坚实的基础！

质量部部长述职报告 篇5

20xx年就已经过去了，回首20xx年的工作，有喜悦、有惆怅，首先感谢各位领导对我的支持和培养，使我不断地提高自身业务素质。时间过得真快，我进公司时间虽然很短，但是感受颇多，收获颇多，可以说，现在正是是公司拓展市尝持续发展的起步，这几个月我是看着公司逐渐的成长壮大，我在公司与各部门领导身上学到了很多独特的管理方法和管理经验，你们的方法和经验也是我今后工作中不断学习与总结的借鉴，我现将本年度工作总结如下：

一、好的方面

（一）、在思想上，能跟随公司的节奏，学习各项规章制度，按照领导的指示要求，积极完成好各项工作任务。在困难面前从不低头，工作认真主动，勇挑重担，经过这三个多月的不懈努力，现已能基本上独立承担本职岗位工作，实事求是，以工作力求仔细，坚守岗位为原则，注重与同事之间的团结协作，与同事们相处融洽，按时按质完成本职工作任务。

（二）、在工作上，严格要求自己，因岗位需要，一直在克什克腾旗《6号气化站》和林西县《4号加气站》从事工程管理方面的工作，能及时处理影响阻碍施工进展的各项工作，为施工顺利进展提供了便利。经常组织施工队开安全、质量、进度的形势分析会议，在施工现场检查时，经常提醒安全问题，及时排除安全隐患，在这两个工程里，未出现过一起安全事故。

（三）、随着岗位的调整，自己负责赤水市的农网升级改造工作，接到领导的通知后赶到赤水市，立即把赤水项目部组建起来，及时开展工作。工期紧，任务重，工程刚开工，前期准备工作比较棘手，组建项目部、开工报告、各项审查资料等等，自己一步一步全部完善，目前材料、电杆到不了位，通过各种关系，半夜在路边守着等电杆，把电杆及时送到施工现常我们的人员管理、计划组织、施工进展都在其他几个兄弟单位中名列前茅。在赤水市电网办两次举办的农网升级改造会议中得到市领导的好评！

（四）、在学习上，有了进一步的提高，尤其是业务，虚心听从领导的教导，学习他们的管理、组织、计划、安排、事情的处理等等。自己也经常看关于企业管理方面的书，不断提高自己的业务水平。自己也报考《二级建造师》，为今后的工作打下基矗。

二、存在不足

（一）、专业技术不过硬，业务水平有待提高；

（二）、缺乏经验，处理事情比较客观；

（三）、平时用于业务上的费用没有控制的足够好；

(四)、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆

在以后的工作中，请大家给予我监督与建议，我将努力改进方案，采集自己的不足，争取获得更好的成绩。

三、今后努力方向

随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。过去的这一年，在公司领导及各部门经理的正确领导与培养下，紧紧围绕重点展开工作，在紧张的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。

质量部部长述职报告 篇6

一、形象进度：

开工准备工作千头万绪，在这三月期间，对两家监理单位和施工总包、分包单位进行了资质审查，对报送的监理大纲、监理规划、监理细则；施工组织设计、各项施工方案等各项开工报审材料进行了审批。并对现场不合格单位进行了调整。工程部内部人员也已各就各位，各负其责。现场工程例会制度已制定、落实，现场工程管理步入正轨。

施工图纸部审查已组织各专业工程师完成，发现的问题已整理成电子文档传送设计院，十一前后将组织正式的图纸交底和会审。

现在秀园项目现场办公室区基本建成，临时用水、临时用电已协调到位；秀园项目平面座标系统和绝对标高引测工作已联系规划院完成，并组织施工、监理和工程部专业工程师进行了复测，已投入使用。

目前具备开工条件的1#、2#、3#、4#、楼基槽均已开挖，完成土方量开挖51000立方，外排45000立方，CFG工程桩完成1626根，1#、2#喷射混凝土护坡完成1600平方，CFG工程桩检测已联系好了检测单位，现在商务谈判中。东边围墙完成50米。现场各项工作正在紧张有序地进行。

二、团队建设：

工程部是一个年轻的团队，平均年龄只有28岁，个个充满活力，干劲十足，但因为工作经验少，不可避免地出现临机处理问题能力不足，现场动态管理不到位等问题。对此，我既在工作上严格要求，学习上时时督促，利用自己的经验和技能进行“传、帮、带”；并且敢于给他们压担子，鼓励他们放手工作的同时，倡导向前老总的一句经典名言“从我做起，向我看齐”的激励理念，激发员工的工作激情，加上杜总对人力资源的重视和先进的用人理念。他们将尽快在工作中成熟起来，共同打造一支朝气蓬勃、坚强有力的`年轻团队。

三、沟通协调：

短短这几月的工作，已使我感到肩上担子的分量。从这一段的工作中，我深深体会到，房地产开发项目是一个系统工程，现场施工就是一个大兵团作战，仅搞好工程部自身建设是远远不够的。工程部要想充分发挥承上启下的同时，必须积极协调公司内部各部门各单位的工作。

外部协调比如来说：对监理单位要求。建设部已经明确：监理单位拿建设单位的钱，就要替建设单位办事。这已经摆脱了原来监理必须站在公平公正的角度上行驶权利的观念，监理单位也必须正视自己的角色定位，因此，建设单位用好监理单位已经在法律上站得正正当当。所以对监理单位既要高标准要求，又充分信任，让现场监理充分发挥作用，当好我们的管家。对施工单位，在安全、质量等原则问题上严格把关、决不含糊，现场积极沟通、动态管理，利用我们的专业技能、工作经验灵活解决。这样才能树立我们的威信，保证工程顺利高效地进行，最终达到公司利益的最大化、公司形象标准化。

四、目标管理

为了秀园工作的顺利开展，昨天我组织监理单位的总监、施工单位负责人到邯郸市文化艺术中心、赵都新城去观摩，学习国内大型施工企业的先进管理模式和先进理念。秀园工程才刚刚开始，我知道，前面的路程还很艰险。因为我有远大的管理目标，就是：秀园的工程质量必须争创优质主体，施工现场按照省文明工地标准要求。也因为我们充满热情，迎接挑战！还因为有公司领导的正确指导和充分信任，有各个部门的积极协作和密切配合！

质量部部长述职报告 篇7

一、工作汇报

1、稳步夯实，规范财务基础工作

严格遵守国家会计制度、税收法律法规和公司的规章制度，从原始凭证审核到会计报表编制；从各项税费的提取到利润分配，从资金的及时入账到规范支付等都认真的履行了本职工作，努力提高会计信息的真实性和准确性。根据集团财务大检查的要求，逐一对财务基础工作进行梳理，并反复与集团和分公司进行沟通与反馈，对存在收支不规范、内控不严谨、制度不健全、管理不科学等问题进行了整改落实，得到了集团领导现场检查的好评。后根据公司安排对分公司进行了年度内部审计，对财务存在的问题进行了进一步的深挖和剖析，对自身存在的问题进行亮剑，绝不护短，就货币资金、往来款项、库存商品等存在的具体问题和建议书面报告给经理室，目的是想进一步规范财务基础工作，加强内控管理，更好的为企业经营管理服务。

2、精益求精，提升财务精细化管理水平

今年是改制上市的第一年，季度审计报告由我们自己审计上报，这就要求我要更加深入地加强财务管理的精细化核算能力、法制意识和社会责任感，以确保提供的财务资料合法真实、准确完整。为使经理室及时掌握经营情况，每月我都将主要经营指标和上年比，和预算比，对增减差异大的和超预算的进行标识和说明。每年岁末年初，年终决算和预算总是同时进行，

大量繁重的工作这都要求我必须合理的安排好时间，统筹兼顾，全面的进行精细化管理，方可有的放矢，忙而不乱。

3、谋定后动，加强全面预算管理

今年根据集团下发的预算表我认真的进行了分析，就集团公司下达的xx万利润反复和集团联系，就我公司支付xx费用现状和销售结构中xx比重小导致成本率偏高等问题一一说明汇报，最终集团核定利润为xx万元，比原来减少了xx万元。在预算执行过程中，我更是注重对业务事前、事中的预警和控制，每月初编制《可用预算费用明细表》，对超过的支出和未按预算完成的指标进行标识预警，给经理室对经营指标的完成和修正提供参考。对有的分公司“五险一金”超预算的，一边积极打报告给集团公司请求调整，一边按照以往的经验，要求公积金超预算的公司按下发的预算数进行重新调整缴纳，两种方法并进加强预算管理。4、防患未然，加大对应收账款提醒力度

针对我公司应收账款总额大，账龄长，有的分公司欠款成增长趋势，为加快公司资金周转，提高资金使用效率，防范经营风险，加强对应收账款售前、售中、售后的有效控制，我制定并经经理室讨论通过了《xx公司应收账款管理办法》，建立了应收账款核准制度，合同管理制度，催收责任制度和年度清查制度。每月按公司按客户按账龄编写《应收账款明细表》和《月度动态增减统计表》提供给经理室，以便领导及时掌握应收账款增减变化。为加快本部款项及时入账，从5月起，每星期一财务向教材部提供款项到账明细表，以便教材部适时掌握教材款催收到账情况，使今年xx本部外欠款比上年同期减少了xx多万元。10月初，我和xx总一行专程赴阜阳公司学习应收账款回收先进经验，就先进经验我总结十条书面报告经理室，并针对分公司制定的应收账款近期回收目标，认真地和实际收到的款项进行对比，对没有按自订目标收回款项的，给予提醒，以便更好的督促收回。

5、尽心尽力，优化财务服务意识

财务管理的本质是服务，只有提供很好的服务才能很好的搞好管理。今年xx国税局到xx分公司查账，发现在06-08年间开具增值税票，税额合计为xx万元。国税局认定xx分公

司在06-08年间属于免税企业，给外单位开具增值税票属于违规操作，国税局将追回所开的税款4.92元并罚以滞纳金2.1万元。我得知此事后，迅速和集团公司联系，请求帮助解决，后在集团公司的协调下，7万多元免于缴纳。xx在开具出租房屋发票时，税务局要求同时缴纳企业所得税，我立即和市地税局联系，说明我们不需要缴纳的原因，圆满地解决了此事。正是因为全体财务人员的努力，上半年财务部被公司评为“优秀先进部门”，我个人也连续3年被集团评为“财务先进工作者”。

二、工作中的一点体会

1、财务离不开领导的支持。

2、执行比制度更重要。

3、让责任成为一种习惯。

4、一燕不成春，团队的力量是无限的。

三、工作中存在的问题

1、内控管理还需要加强。

2、部门沟通还需要深入。

3、理论学习还需要提高。

4、服务质量还需要提升。

四、下一步采取的措施

1、用恒心来努力学习工作所需要的综合技能。

2、用责任心来提高依法理财和财务监督的科学性。

3、用虚心来加强部门间的协调和沟通。

4、用细心来提供优质的财务服务质量。

五、预期的目标

1、日常工作常态化。

2、内控管理制度化。

3、积极工作创新化。

4、服务态度温馨化。

以上述职如有疏漏和不当之处，恳请各位领导和同事批评指正。谢谢大家!

质量部部长述职报告 篇8

时光飞逝，新年的钟声已经到来，在这辞旧迎新之际，我们对过往的一年做深刻的总结。20XX年工程部在公司领导的关怀指导下，在公司各级业务部门的密切配合下，部门各位员工全身心地投入。作为公司工程建设专业的核心职能部门，我们牢记公司领导的教诲和嘱托，从部门职能出发，从项目的技术特点和开发要求着手，突出自身的技术优势和专业特长，充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用，严格控制工程质量及工程进度，完成了公司领导安排的各项任务。工程部形成一个专业配套齐全，岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的集体。工程部在总经理正确领导和部门同事的共同努力下，截至20XX年12月底，我们已先后完成了xx个项目，总产值xx万元，本着回顾过去，总结经验，找出不足，进而丰富和改善自己的原则，为此，我们就工程部20XX年的工作情况在以下几个方面进行回顾和总结。

第一部分：工程管理情况

工程管理工作是我部工作的核心和重点，延续1年的工程管理工作，工程部更加全力以赴地投入到项目的施工管理工作中。在部门同事的齐心协力，我部克服了种种困难，严格遵守对工程进行“三控制”的管理方法。从对工期、质量、成本三个重要因素的控制，加强合同的管理与信息的管理，努力协调与设计、业主的关系，努力加强了管理措施。

一、工期控制

前期项目工程工期延误比较严重，后期项目工程基本按合同工期要求完成。其工期主要原因在以下三个方面：

1、项目经理事先对工程的施工人员配备不足。对材料供应特别是主材供应估计不足。且在发生这些因素的影响时，没有采取积极解决问题的措施，项目经理没有把心思放在项目管理上，没有把精力用来解决这些影响施工进度的因素上。反而是目光短浅的争一点小的利润，从而影响了一部分工程进度。

2、我们项目经理实际实力（包括资金实力和管理实力）估计不足。工程的资金投入不够和施工人员的配置不齐，同时也缺乏必要的管理方面的技术支持，事实上是单项发包给工人，变相的以包代管现象。

制约工期的主要原因在于公司的资金和管理方面。资金实力的不足导致材料经常供应不上，工地经常出现停工待料现象，停工待料又经常造成施工人员的流失，劳动力的严重缺乏造成了工程进度严重拖延。在管理方面，一方面项目经理责任心和素质达不到应有要求，特别是项目经理缺乏项目管理经验及管理手段。另一方面由于家装的场地有限，劳务层单项分层作业，无法交叉作业，导致项目经理在人员调配上存在困难，尤其是项目经理的管理意图无法及时有效的贯彻执行。另一方面现在的民工也是非常地不好管理，缺乏与公司团体化的意识。以上所说的资金、项目管理是导致工期拖延的最主要原因。

3、我们自身管理上的问题：工程部对有些项目工期的延误，虽然采取了一系列的积极措施，但是力度不够，控制办法和措施不及时。对于一些问题的处理尤其是业主的材料供应不及时供应缺乏足够有效的管理措施和应变措施，这也是导致工期拖延的一方面因素。这些需要我们部门部门在今后的工作中努力学习工程管理知识，掌握更多好的管理经验和管理办法，进一步提高自己的管理水平，方能不辜负领导的重托，为公司的发展作出更大的贡献。

二、质量控制

从开工以来，工程质量都是放在第一位的。但事与愿为从开工到现在，二期工程质量总体评价是较差的，尤其观感质量很差差。虽然采取了一些对应的措施，工程质量有一些变化，比1前期有较大提高，但总体工程质量都达不到要求。

工程质量较差的主要原因有几个方面：

1、施工项目经理部缺乏管理。

2、项目经理班组技术力量及资金力量都比较弱。

3、监理对质量的控制措施及管理办法缺乏系统性。

4、监理单位管理不到位，相应监理人员监理素质偏低。

三、造价控制

在造价控制方面，我们主要从以下几个方面入手。

1、工程部有能力利用相关专业知识，尽可能减少图纸中不必要的成本投入。比如建筑施工图纸设计说明的很多做法存在成本较高，效果与其它替代方法相同的设计做法，工程部都积极与设计院沟通协商，采用可降低成本的工艺及施工做法来降价建筑成本。

2、对于施工过程中出现的一些技术变更，我们对投资造价影响不大或者降低造价的及时进行变更，对于增加成本但又不变不行的变更组织大家进行技术分析，选择最经济的可行性变更方案。

3、工程签证方面，我们重新制定了工程签证流程审批制度，实行监理工程师、总监、主管工程师、工程部经理、工程管理副总、预算工程师层层把关，对于不应该支付的签证坚决退回，对于确实发生并应该支付的签证进行严格的费用审核，杜绝此项费用的不合理支出。

四、现场安全文明施工

自开工至10月中旬，项目安全文明施工较差，总包单位项目部缺乏相应的管理。而后经建设主管部门及工程部制定相应的处罚措施，工地安全文明施工有提高，基本达到要求。

五、对监理公司的管理

总的来说，我们对监理公司的管理是存在一定问题的，主要是缺乏强硬的手腕，没有严格按照合同要求监理公司相关人员到岗，导致监理人员总体素质偏低，最后我们工程部不得不花很多精力去帮助监理公司完成本应由监理完成的工作，这也相应的加大了工程部同志们的劳动强度。但从另一方面来讲，我们应该意识到，为什么监理单位派驻工地的人员整体素质偏低呢？究其原因我认为还是监理费用过低，监理费用低了派过来的监理人员的工资就会很低（1500——3000元/月），工资低的监理人员素质一定是偏低的。

六、外部协调

对于一个工程项目来说，外部协调对于工程的顺利开展有很大关系，对此，在领导的帮助下我们采取了一系列措施保持了与州质检站等单位的良好关系，保证了工程尽可能少的受到外界干扰。

七、内部管理

首先我们根据工作需要，对工程部的人员配置进行了及时地调整，但由于以上所述的总包单位、监理单位相应人员的工程管理素质普遍偏低，我们工程部人员劳动强度过大。

一方面，我们需要补充新鲜血液，提高了整体力量。另一方面要加强和提高工程部全体人员的管理水平及技术能力。提高工程部全体人员的工作能力的工作是20XX年上半年度的主要工作，在后面的工作计划中加以详述。

第二部分：分析和改进

通过不断对工作的深入，管理方法的学习和多次整顿的总结。我个人认为弘映山庄二期工程项目管理单一的从工程质量、进度、文明施工等表象入手进行整顿，不能根治各种问题的再次发生。云南惠丰公司如此会出现这些问题，那以后假如承建单位是“十四治”、“十五治”，还是同样会出现这些问题甚至更多。我们的项目建设存在系统上的问题——项目利益相关方不和谐。由于弘映山庄二期项目建设过程中的相关方各自的利益目标不一致，造成各参与单位的行为相互冲突。这一系列的对抗性，已严重影响到弘映山庄二期项目建设的顺利实施，并给相关方造成了损失。如果不对项目建设相关方进行和谐整合，在弘映山庄二期项目上发生了的，在公司后续开发的项目上相同的`问题同样会继续发生。

一、工程部项目工程管理能力的提高。

对于二期项目的工程建设管理，工程部很多方法都是在不断的总结和摸索中。管理方式及动作模式需要我们共同改进，我们要多从自身找原因，不能老是把本是我们的失误或我们做得不到位的地方一概的推脱给别人。

二、并于成本控制方面。

我们地产公司的利润来自销售额与投资额的差值，合理控制投资是有效的增加公司利润的方法。对于工程来说，建安成本的控制最关键的还是在设计时段。建议在今后项目的设计过程中一方面精选实力强尤其是责任心强的设计单位为我们做设计，同时在施工图正式出图前，找高水平结构工程师对图纸进行认真的审核把关，对于经过他们审查后节约下来的成本按照一定比例支付劳务费。这样能够更加有效的控制好成本，将不必要的成本支出控制到最低限度。因为毕竟作为一个房地产公司，招聘一个高水平的结构工程师不实际。这些在一期后期结构图的优化中是有体现了，我们还应该长期坚持才是。

第三部分：工作计划及工作目标

20XX年的工作目标是——创建团结、协作、学习型的工程部。提高工程部的工程管理水平，对弘映地产工程管理真正担负起质量把关、工期把关的重任。

一、创建团结、协作、学习型部门。

这个工作之前做过，但效果较差，阻力也大。其原因，不能一概的归于员工不爱学习，全员学习是要有组织和方法的。之前我们在建设学习型部门时，走进了一些误区。比如之前工程部每周三晚上的讨论学习会，被变成热烈辩论，但团队学习依靠的是深度汇谈，而不是辩论。深度汇谈是一个团队的所有成员，摊出心中的假设，而进入真正一起思考的能力。深度汇谈的目的是一起思考，得出比个人思考更正确、更好的结论；而辩论是每个人都试图用自己的观点说服别人同意自己的观点。另外，创建学习型部门不是办班讲课、读书看报。培训是要搞的、书报也是要看的，但这些做法只是帮助，而不是搞个培训班、开个培训会就是搞学习型部门。

学习型部门的建设，就是用一种新的思想把我们已经做的工作加以整合和改造而已。不能把它想成一个难懂的东西。

建设团结、协作、学习型部门。我的想法如下：

1、作为工程部的部门负责人，我一定要起好倡导的作用，倡导主要两方面：一是工作学习化，即把工作的过程看成是学习的过程，工作跟学习是同步进行的；二是学习工作化，上班不仅仅是工作，而是要把生产、工作、学习和研究这四件事情有机地联系起来。开始的时候，肯定是要进行一此文件化、订计划的强制方式的。到适当的时候，改变那种上级下文件、订计划，下属照单请客跟着执行的等待心态。另外还要预防不能持之以恒的毛病，我自己都有这种不能持之以恒的毛病。

2、注重团队学习，提高学习的积极性和主动性。也可以叫做：重视个人学习和个人开发的同时，更重视部门成员的合作学习和群体管理能力的开发。在创建学习型部门中，个人是最基本的单位。工程管理办法及处理工程管理中遇到的问题时，大家群策群力，尽量让工程部每个员工都有机会阐述自己的方法或参与处理，在实践中感受和学习，我作为部门负责人，要尽量让每个下属充分展现自己的能力，不与下属争抢功劳。这样是提高学习积极性较为有效的方法。

3、兼学其它专业技能。部门中的成员不仅要掌握本岗位上的工作技能，而且要学习了解其它岗位工作能力。只有这样，工作才能顾全大局、相互协作、高效。这样还有别的好处，可以做到部门组织精简。

4、采用国营单位惯用的员工培养模式，师傅带徒弟。正如上面我说的，学习是贯彻于工程部门系统工作运行的整个过程的。学习型部门不应该是先学习然后进行了准备、计划、推行。我们不能把学习和工作分割开，在工作中学习，这是前提。所以师傅带徒弟的模式是有相对科学的根据的。加之建筑行业的特殊性和专业性，工作能力一方面是专业知识、专业技能，更重要的是如何在实践中去运用好这些专业技能，而这就需要经验。那什么人有经验呢？该向谁学习经验呢？在一个岗位上长期从事该岗位工作的又善于总结和积累的人有经验。经验是在实践中总结积累起来的。所以，我们实行师带徒，就是让在专业上有特长和有经验的人，指导和帮助没有相应技能的员工在工作实践中去磨练和学习。

5、工作日志。工程部全体人员均要做好工作日志。工作日志根据岗位工作的不同，内容要求也不同。比如工程现场管理员商工的工作日志就应该是工程日志，应包括内容：安全、质量、进度检查对比情况；现场人员、设备、材料情况；会议情况；政府管理部门检查情况；场地周边环境等情况；往来信函、文件情况。工程部员工工作日志每周交由工程部经理审阅并签字，工程部经理的工作日志每周交由工程管理副总经理审阅。

二、工程部人力配置及持续发展

工程部的组织构架即要做到精简，又要适应公司发展的需求。目前人员配置为工程部经理1人，工程现场管理人员1人，技术负责人1人，内业资料员1人，共4人。这样的人员配置，应对目前公司的工程，是适中的。但这不符合公司的经营发展需要，还应注入新鲜血液，增加和培养管理人员。增加人数不是越多越好，也不是越少越省。我建议招聘3——4人。有四至六年工作经验的增加1——2人，刚毕业的大学生2人。有工作经验的岗位工作上手较快。刚毕业的大学生可塑性较高，比较容易培养成符合我公司要求的专用型人才。

综上所述，工程部尤其是我作为部门经理对本工程工期严重滞后、质量较差，负有不可推卸的责任，在工程质量及现场管理方面的管理也需要进一步提高。但总的来说，对于工程管理，我们工程部全体人员在工作上均能兢兢业业，认真负责，为了工程的顺利开展毫无怨言的加班加点，牺牲自己的休息时间，真正的把公司的事情当成自己家的事情来做，体现出了主人翁思想，表现出了良好的敬业精神、严谨的工作作风和较高的业务水平，是一批优秀的员工。作为部门负责人，我有信心，有能力将工程部建设成为一个能打胜仗的团队。

工程项目经理部质量管理的工作述职报告4 建筑成本在建筑工程项目中占据着重要的作用，加强对成本的控制要建立在保证整个建筑工程的进度，以及工程质量的基础上，从而对影响成本的因素，采取有效的措施对其加强规范，从而将建筑成本控制在合理的范围之内，并且在保证质量的前提下尽可能地降低成本，提高资金的利用率，实现企业利润的最大化，提高企业的经济效益，从而促进企业的发展。

1、建筑工程项目管理中成本控制的问题：

1.1管理成本的意识薄弱

虽然在项目经理部有明确的分工，但是这都是表面的，整个部门的成本管理意识都很薄弱。比如说项目建设中的技术人员，为了保证整个建筑工程的质量，因此采用了可行的技术措施，但是这种技术措施并不是建立在经济的基础上的，还有的工程组织人员，为了加快工程的进度往往盲目的增加施工人员数量，从而增加了成本。

1.2控制方法不完善

对于一个建筑项目的控制是一个紧随建筑进程的过程，然而一个建筑项目有长有短，而且影响因素有很多，因此控制的主要目的就是使整个项目按照规定的大方向进行发展，但是上述方法在工程进展的过程中对成本的预计，在与实际值比较的时候是无法得出成本有没有超支，无法给项目的管理者提供有效的信息，从而使其无法决策，难以保证工程的成本的有效控制。

1.3事前事中控制不到位

对于建筑项目的成本控制必须做好事前的预算，并密切地关注建筑过程中成本的变化。目前，很多施工的企业缺乏事前对成本的控制，更是疏忽对施工过程中成本的管理，完全放任其发展，他们把对成本的控制仅仅放在整个工程完工之后的结束的阶段，最后阶段如果没有超支还好，不会给企业带来太大的影响，但是如果成本超支了就没有补救措施挽回超支的那一部分了，这样就减少了企业的利润，阻碍企业的发展。

1.4工程低劣质量对成本的影响

由于在建设过程中缺乏相应的监督与管理，质量问题频出，由于质量不过关会给企业带来的巨大的经济损失和名誉损失，甚至会危及到人们的生命安全，从而会破坏企业自身的良好的形象，阻碍企业的长远发展。

2、加强工程项目管理中成本控制的措施

（1）建立组织机构。企业要想加强对成本的管理与控制，必须建立、完善以项目管理层为控制中心的功能和体系。成立成本管理的领导小组，以项目经理人为第一负责人，然后辅之工程技术部门、财务部门、以及质量管理部门等相关部门的领导的协助，共同努力发挥成本管理小组的作用，从而加强对成本的管理、指导以及考核，对所要进行的项目经济活动进行分析，制定合理的成本目标，并制定出相关的措施与途径，从而切实地达到成本管理的目的。

（2）围绕项目经理建立成本控制体系。项目经理在成本控制中占据着核心地位，以项目经理为中心在项目部建立一个成本控制量化的责任体系，有利于将成本目标进行分解给不同的岗位和作业层，明确每个层次的成本管理的任务以及目标，在此基础上实施有效的激励措施以及惩戒措施，从而达到权责利的结合，提高每一个人的成本管理的意识，促进每一个成本负责人积极主动地加强对成本的管理。

技术措施

（1）施工组织设计要经济、合理。合理经济的施工组织设计，不是凭空出现的，而是要结合建设项目工程的实际情况以及特点，还有具体的施工条件等来综合制定的，不仅要对工期以及成本之间的辩证关系进行考虑，还要制定正确可行的施工方案，促进施工现场的合理、规范，在此基础上通过对新工艺、新材料以及新技术的运用，不断地提高建设的现代化水平；

此外，还要加强整个工程的进度，有效地缩短工期，加强竣工收尾工作的管理。在整个建筑工程施工的过程中，要实时地搜集实际发生的成本数据，及时地掌握市场信息，并在此基础上及时地调整施工的进度，更新施工设计，根据具体的施工情况来有组织的、科学的、有计划的安排施工，避免盲目地赶工期的情况的发生，保证成本不会由于赶工而激增，从而把成本控制在合理的范围之内。

（2）加强技术质量管理。管理技术质量的主要方法就是不断地研发、推广新产品、新技术以及新结构和新材料，在技术革新的基础上还要制定成本管理的技术组织措施，加强施工过程中的技术质量的检验，确保工程质量的合格，从而有效地避免返工，避免返工带来的经济损失，进而保证企业的经济效益。

经济措施

（1）材料费。对于工程建设中所需要的材料用量，一定要坚持限额领料的制度，尽量一次性搬够，避免二次运输；

在材料的价格方面，则需要遵循择优选择的标准，在保证材料的质量问题的前提下，选择价格更低的，此外还要尽量的降低运输费用，节省不必要的开支，提高资金的利用率，减少占用率。

（2）人工费。人工费虽然没有材料费占得比重那么多，但是也不少，因此还是要加强对其的控制与管理。要不算改善劳动组织，合理使用劳动力，提高施工工人的工作效率，为了提高其工作积极性和主动性，可以实施相应的激励惩戒制度，为了保障工程的质量，要加强对员工的培训和教育，尽量减少不必要的、多余的生产用工，控制生产人员的比例，从而节省人工费的成本。

（3）机械费。在建筑工程中，机械的使用是少不了的，根据建设工程的实际需要，选配合理的机械设备，并要加强对机械的保养和维修，延长机械的使用寿命，合理、高效地利用机械设备可以有效地加快工程的进度，提高工作效率，减少机械的使用费用，从而达到节约成本、管理成本的目标。

3、结束语

建筑工程项目是十分复杂的，对于建筑工程来说建筑成本是最重要的，如今普遍存在管理成本的意识薄弱、控制方法不完善、事前事中控制不到位、工程低劣质量等问题，很容易造成成本的浪费，从而建筑企业的经济效益带来损失，因此为了避免这种情况的发生，企业必须加强建筑工程项目中成本的控制，通过组织措施、技术措施、经济措施将建筑工程的成本控制在合理的范围之内，从而实现企业的利益最大化。

质量部部长述职报告 篇9

时间荏苒，岁月穿梭，转眼间今年就要在紧张和忙碌中过去了。回顾这一年来，我作为公司质检部一名检验员，有很多进步，但是也存在一些不足之处。

在领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，我不但勤奋踏实地完成了本职工作，而且顺利完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，下面就是本人的年终工作总结：

一、工作收获

1、首件检验。我严格按照控制要求，做到不漏检，不少检。

2、巡检。巡检是一项细致的工作。“细节决定成败”，在巡检的过程中，对工序流转的产品，必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行，并执行上道工序对下道工序负责，下道工序复验上道工序的制度，做到层层把关。

3、异常反馈。在生产中经常会因为设备或员工的原因，出现各种各样的异常，小则损坏单个组件，大则损坏成批的组件，出现异常，我会第一时间通知上级领导，及时的处理问题。

二、感想及体会

1、态度决定一切。

工作时一定要一丝不苟，仔细认真。不能老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误，受到领导的批评。

但是我并不认为这是一件可耻的事，因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误，而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

2、勤于思考。

岗位的日常工作比较繁琐，这就需要我们一定要勤于思考，改进工作方法，提高工作效率，减少工作时间。

3、不断学习。

要不断的丰富自己的专业知识和技能，这会使我的工作更加得心应手。一个人要在自己的职位上有所作为，就必须要对职位的专业知识熟知，并在不断的学习中拓宽自己的知识面。

三、自身不足

1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误，给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。

2、要进一步加强组件检验工作的系统性、科学性，提高综合分析、解决问题的能力。

3、在完成领导交办的任务的基础上，发挥自身优势，继续加强专业知识的学习，进一步提高各项组件的检验技能。

四、工作规划

在新的一年里，我决心认真提高工作水平，为公司的发展贡献自己的一份力量。在今后的工作中要虚心向其他同事学习工作方面的经验，借鉴好的工作方法不断提高自身的素质，使自己的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。

质量部部长述职报告 篇10

一、完成工作方面

1、完善采购制度，降低成本：根据材料采购计划，按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时，并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门，为产品设计选材提供图纸和成本估价。提高采购员的自身知识及业务水平，保证货比三家，质优价廉的购买到材料，减少工程成本，提高采购效率，提高企业利润。

为降低成本，通过寻找多方供方，做到询价、比价、议价，从中选择物美价廉的供方

2、与各供应商建设立并保持良好的关系，下一年进一步加强对供应商的管理，对每家来访的供应商进行分析了解，确保每一个合适的供应商的资料不流失，同时也利于采购对供应商信息的掌握，从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录，对供应商进行评价和分板，合格者才具备供商资格。

3、工作中团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系，保持良好的沟通，充分发挥岗位职责，认真完成各项工作任务，协助相关部门的工作需要，能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调，尽最大努力按照我司的标准供应产品。

4、上一年的工程订单所需设备均可按时交货，未能及时到货设备也及时向上级反映，并做出相应的处理。供应商供货时也要求其提供必要的资料。

二、采购工作的几点体会

1、公开透明的按采购制度程序办事，在采购前、采购中、采购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监督，有问题将会在第一时间反馈给上级领导。

2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面进行开展工作，采购员在充分了解市场信息的基础上进行询价、比价，注重沟通技巧和谈判策略。

3、加强对供应商的管理协调，合作过程中，采购员必须公正严明，最终为公司选择最优且具有战略伙伴的供应商。

4、逐步加强对设备及材料的价格信息管理，提高部门采购员的工责任感觉，下一年采购部将特别注重采购人员的工作分配，保证采购设备及材料信息的有效追踪。在专业知道得到提高的同时，业务素质及责任感非常重要，做一个有责任感的采购员，把好公司的进口关。

三、采购工作上的小要求

对各部门的请购问题上，希望请购部门给采购部一定的采购时间，请购材料时做好请购计划，尽量避免当天请购要求当天要货，或是第二天马上要货。为此将打乱采购员的工作计划，急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高，不利于控制成本。请各部门做好请购物料的计划。

四、工作上的缺点和不足

1、关于凤岗深联设备新装s11-250kva临时变压器工程，由于采购及施工过程中没有及时发现并提供相关的证书和报告，导致在工程验收通电时，出现了低压计量柜不符合标准的问题，给公司造成了极坏的影响，和很大的损失。此类低级错误是完全可以避免的，但是由于采购部的疏忽，给公司带来不必要的影响与麻烦，公司作出任何的处罚都愿意承担。通过这次的教训，今后的采购部工作要求更加完善，在设备进厂前，各种相关资料必须全部到位，后续并要求供应商设备如有任何的变更必须把资料补全。并了解市场的变化，要求各采购对设备要充分了解，避免此类问题再次发生。

2、供应商体系没有完善，对重要的材料/设备没有建立健全的资料库。工作的计划性不强，没有充分了解市场的行情，有关于东莞市变压器方面的变化情况没有掌握到位。部门与部门之间的沟通也未能达到理想的效果。

以上都是采购部现所存在的问题，自身所清楚的问题，我们会一一的克服，有什么做得不对或不到位的，也希望领导及各部门同事多提出你们宝贵的意见和建议，你们都是我们身边的良师益友，有你们支持，我们才可以进步得更快。

五、下一年的工作计划

1、完善供应商体系，对重要材料/设备的供应商要求达到2-3家，确保材料/设备能够了及时供应。随时关注市场变化，尽量利用多渠道来降低成本、控制质量。稳定现有供应商，开发有潜力的供应商，不断优化供应商体系，在工本中不断改进工作方法，不断积累经验。

2、随着市场的因素影响，各种原材料的价格都在不同程度上涨或是下调，采购员要做好价格的比对，做好比价、议价，了解市场价格，从中选择优秀的供应商，避免供应商以各种理由对公司提出涨价的要求。

3、继续配合项目部完成工程上所需求的设备及辅材的购买及设备进场，以及工程所需的设备的各种质资。

4、采购物资进行分类，制定分类物资采购制度，如工程设备和设备零部件的采购无法在短期内完成，所以在采购的过程中要做好采购计划;如日常所需文具等常用物资，做好相应的存货，购买量大则可以降低成本。

5、配合仓库，掌握好仓库库存，了解销售的情情况，使采购工作不处于被动状态，及时清查库存呆滞品，并上报上级处理。

6、采购员的产品知识及业务素质通过培训和相互学习，使专业知识及业务水平得到提高，同时培养新进人员，使之尽快熟悉工作。

在下一年的工作中，我部门人员仍会认真工作，不断提高自身素质、管理水平及专业的产品知识，增强责任意识，提高完成工作的效率，同时我们也会选择性采纳公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法，并不断的大胆尝试，取其精华去其糟粕。为公司明天的发展能更上一层楼贡献出微薄力量。

质量部部长述职报告 篇11

一年来，我们主要做了以下工作：

1、完善管理网络，整章建制，把质量职责落到实处。

根据公司领导层的变动情况结合机构调整，及时调整了分公司质量管理网络，明确了各级人员的质量职责，对领导干部重点要害部位进行及时调整。并根据公司安全生产的要求及时贯彻落实上级重要文件精神，把安全管理工作贯穿在质量管理的具体工作中，对组织的各种质量活动积极参与，配合具体落实。同时针对实际及时修订下发了《质量管理工作考核办法》等规章制度，严格按制度做好季度质量及基础工作检查考核兑现工作。参与组织迎接上级部门专项检查10余次，结合实际组织开展定期集中检查和日常抽查相结合的监督检查，及时消除质量事故隐患和苗头，对全年公司、分公司组织的各项检查共查出大小问题132个，进行监督整改，监督现场整改130个，整改率达到98.4%以上，无法彻底整改的问题，组织制定了相应的纠正预防措施。上级部门检查出的问题按检查团要求及时整改，问题整改及时率达到了100%。通过检查与考核的有机结合，促进全处人员的质量安全意识不断增强，工作主动性和积极性得以提高。

2、强化现场作业管理，确保重点关键部位安全

2009年公司上下对质量工作高度重视，上级相应加大了质量工作监督检查的深度和力度，给我公司质量工作提出了更高的标准和要求。质量工作方面我们重点抓好现场作业管理，把各基层队作为重点部位监控，做到预防为主，严格落实操作流程，贯彻质量体系程序文件的要求，把住关键环节作为质量管理的重中之重，定期不定期进行监督检查，确保了全部工程质量合格。保障了分公司生产经营工作顺利进行。

3、持续实施运行质量体系，保证质量管理工作不松懈

为提高满足顾客需求、工程质量，确保质量体系有效运行，同时，根据质量体系文件及标准的要求，对分公司在建项目进行统一检查考核。工程开工前先确立质保组织机构，制定质量目标，按照规范编制检试验计划，今年对检试验的编制进行了统一的规定，对关键部位的检验计划要求做到详细具体，并且重点控制部位做为专检控制点，并报质量技术监督部审批，确保三检制的有效进行，并且做到质量与项目部个人挂钩，要求项目部管理人员按照比例缴纳质量保证金，对于出现质量问题的按照《质量管理工作考核办法》规定全部罚没，并追究个人的责任，施行质事故问责制度，对于合格工程+1倍返还，增加了项目部人员对质量的重视，并且提高了对于质量管理的积极性。

4、严格执行质量制度和体系文件，严把物资供应质量关，从源头杜绝质量事故的发生。

要求供应部门严格执行质量体系文件，加强物资进场的监控，从物资提货开始做好进场前检验和监控，有效的预防和减少不合格产品进入分公司，并且做好项目部的进场检验，杜绝不合格的材料流入工程。全面落实物资质量负责制保证了工程材料的质量。严把供应部门物资检验关，严格按规定做好物资入库质量检验，所有到货产品全部进行检验和验收，做到了入库物资检验，验收率100%，全年委托质量检验对入库发现不合格产品按用户要求及时处理，不合格产品后处理率达到100%，确保了供应物资质量。从源头堵住了因为产品质量可能造成的质量事故。并要求加工预制部门对加工组装产品严格进行工序质量控制，把好过程检验和最终检验关。

竣工的工程投产一次合格率100%，优良率86%，全年未发生一起质量问题。按服务规范和承诺主动到各用户单位，定期开展质量回访，对产品存在的质量问题了解情况，对用户的意见、抱怨认真调查分析，采取措施加以改进，并将结果及时反馈给用户，全处以顾客需求为中心、以顾客关注为焦点，不断改进服务质量，服务水平得以提升。确保了分公司生产“安全、高效”进行。

质量经理的述职报告

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质量经理的述职报告 篇1

20xx年已经过去两个月了，作为涂装分公司的主管质量的副经理，在这一年的工作中，在很多地方需要总结，夯实自己。

1、思想方面

首先在思想方面，虽然积极贯彻公司的方针政策、经营理念，但对于社会形势与发展、市场动态等多方面的情况了解不多，也并未主动的去学习了解，以至虽然始终在贯彻执行公司的方针政策，却不能依据当前的社会形势发展状况以及汽车行业市场动态等方面的变化，结合公司的方针政策和经营理念以及目前公司的发展情况展开工作，只是单纯的无思想执行。从某些方面降低了工作效率以及执行力，同时也会导致对于公司高层领导的指示理解上有差异。今后在这方面需要更多的关注国内外的政治经济形势和发展，以及汽车行业的各方市场动态等情况，再结合企业的发展状况，在生产工作中方向性更好，对于上级领导安排的工作以及公司在当前和未来的发展目标任务有更好的理解，能够更好提高工作效率和执行力。

2、工作方面

20xx年我主要的工作是负责涂装分公司的质量管理工作，主要负责内外部审核、产品质量的工作，以及车间的培训工作。在电泳以及表面处理等方面，对于我个人来说，是一个新的领域，新的工艺，涂装的质量与冲压有相当大的不同，涂装的质量主要是依靠设备的稳定性以及各项参数的监控及调配，这跟冲压的质

量主要是依靠工装有很大区别。通过在涂装分公司工作的这几个月里，我基本熟悉了电泳的工艺，从脱脂、水洗、表调、磷化、电泳到烘干，出成品。对于电泳的质量影响的因素很多，脱脂的温度、磷化的效果、以及各项设备参数及化学试剂的配比，都会对最后的产品质量有影响，任何一项出问题都会导致出现批量的不合格品。及时这些都没有问题，挂具没有及时清理去除油漆，导致电泳过程导电不良，也会影响产件的质量。所以，关注油漆的产品质量不但要每天监控设备的各项参数以及设备情况，还要监督操作者的工作质量，不能偷工减料，打磨挂具时偷懒，打磨不到位影响产品质量。我在来到涂装分公司这几个月的时间里，主要的工作是每天关注现场的油漆线的操作者的工作状态及工作质量，同时也观察每天产出的产品是否出现质量问题，同时也学习电泳的工艺知识以及设备知识，在实践中学习，尽快从一个外行变成能够掌握并运用电泳的工艺知识及设备知识，能够及早的成为一个内行。在日常的学习及检查外，我还要每天关注自检班的工作质量，每天与自检班的检验人员沟通，是否发现问题，同时每天不厌其烦的告诉她们检验要认真负责，不能着急最求产量，不能放过一个有问题的产品，发现问题要及时上报给班长，检验是产品出厂的最后一道门，不能有一丝懈怠。我每周二在自检班现场组织召开车间的质量例会，由分公司的全体中层干部以及生产线上的调度及班长共同参加，根据自检班的检验人员在工作中发现的问题反馈，大家分析出现的原因，怎样整改，如何在今后的工作中避免类似的问题出现，有哪些问题是我们当前立即能够解决的，哪些需要在日常工作中注意的，哪些是需要制定长期措施进行整改。

在日常的质量管理工作之外，我还在这几个月接受了主机厂以及其他客户的审核，通过审核也看到了我们的不足之处，通过审核提出的整改项，让我们知道

了哪些地方我们做的不好，需要改正提高，尤其是奥迪的审核，给我们敲响了警钟，让我们知道了在质量体系的管理上我们还差的很多，需要我们努力认真的去的学习提高自己，提高管理能力，让我们能够达到奥迪对于我们的要求。在质量的管理上还要更加谨慎严格，不断的提高自身的技术能力以及管理能力，对于质量的重视程度仍然要加强，找到更好的质量管理办法，加强体系建设，更好的控制产品质量。质量管理以外，我还负责分公司的培训工作，按照公司人力资源部的要求，制定分公司的培训计划以及各项培训的课件，并按照计划的时间进行车间级的培训，提高车间员工的综合素质，能够更好的保证质量的前提下完成生产任务。

在管理上，作为分公司的副经理，为上级领导分担管理压力是本职工作，但在这方面做的还不够好，5S管理还不到位，虽然每天都对于车间的卫生进行清扫清洁，但做的还不够细致，还不到位，而且5S管理并非只是打扫卫生，对于车间的定置定位还不明确，对于车间员工的约束还不够，还需要进一步加强5S管理力度，提高执行力。在外协产品的出货及返回的数量的管理不够严密，出去的数量和返回的数量并为进行核对，体现了在管理上的疏漏以及责任心不强，在今后也需要加强，并对自身有所约束。

3、学习方面

在学习上，虽然现在每周都保持着学习，但大多数都是公司安排的培训，自学上还不够，在工作中所缺乏的知识的学习还不够积极，对于生产管理、质量体系、5S管理等方面的学习还很不足，在不断的积累工作经验的同时，理论知识的学习也同样重要。在社会知识、政治、哲学、生产、管理等多方面的知识还是要多多掌握，不断的学习深造，提高自身的综合素质和能力。

在今后的工作中，对于我自己，还是要加强自身的学习，对于企业管理、财务知识、精益生产、5S管理、以及一些工作所需要专业知识(如金属材料学等)等，不断的用这些知识充实自己，并同时在工作中不断的向公司的优秀管理者们学习他们的经验，并实用到自己的工作中来，积累工作经验，严格要求自己，认真做好每一件事，加强自我修养，提高工作效率，加强执行力，保持不断的学习，不断的进行自我反省自我批评，端正态度，加强责任心，提高工作效率，做好本职工作，积极完成公司安排的任务，为早日完成公司的百亿目标做出贡献。

20xx年的工作重点：严格质量管理

加强工艺质量管理：优化工艺流程;健全工艺规范;严格按工艺流程、图纸、指导书操作和考核;做到监督严控把关。

加强制造质量的控制：加强工艺质量，强化工艺巡检，制定工艺巡检制度，包括巡检内容、巡检记录、巡检考核;生产过程严格控制把关，发现问题及时处理，避免出现重复的低级的质量问题。

提高质量管理体系能力，普及质量体系知识：根据公司质量管理体系要求，针对车间现有情况，对公司质量管理体系进行细分，按照公司质量体系规定，建立分公司的质量管理体系制度，并随时跟踪。在车间内部做好质量体系的宣传及培训，让车间的所有员工都了解质量体系的作用及重要性，全员参与到质量体系管理当中。加强员工的学习与培训，质量要走群众路线。

质量经理的述职报告 篇2

质量经理述职报告

尊敬的领导、各位同事：

我是公司的质量经理，今天来这里向大家述职报告，分享我们在质量管理方面所取得的成果以及未来的计划。

一、工作概述

作为质量经理，我的主要职责是负责公司的整体质量管理工作。这其中包括了产品抽检、质量培训、改进质量管理等工作。具体来说，我们按照以下的主要工作内容展开质量管理：

1. 确定质量管理目标

首先，我们需要确定本年度的质量管理目标，包括产品合格率、不良品率、客户投诉率等指标。制定考核办法，推动各个部门落实质量管理工作。

2. 加强抽检工作

为了保证每次生产产品的质量，我们实施抽检工作。每批生产出来的产品，我们都抽取其中的一部分进行检验。合格率达到一定标准后，才会继续生产下一批产品。

3. 培训员工

我们重视员工的质量管理培训。每季度，我们会邀请专业的质量管理人员来给员工进行质量管理培训，帮助员工了解公司的质量管理流程，掌握产品生产的关键环节以及如何防范质量事故。

4. 分析质量问题

为了更好地完善我们的质量管理工作，我们需要专门对质量问题进行分析，了解原因，从而制定相应的解决方案和措施以降低质量事故的发生率。

5. 贯彻品牌战略

我们相信，品牌是公司发展的重要因素之一，质量作为品牌的基石，同样需要我们高度重视。落实品牌战略，提升产品的品质和服务的品质，将能够有效地提升公司的品牌形象。

二、工作成果

在去年的质量管理工作中，我们取得了不错的成绩。

1. 各项指标全面提升

我们全面吸取了去年的经验教训，更好地开展了质量管理工作。各项指标均得到提升。其中我们抽样检测合格率提升了5%，不良品率降低了3%，客户投诉率降低了2%。

2. 员工参与度提高

我们也更好地启发员工的参与度，让员工参与到质量管理工作中来。员工参与度提高，使员工质量意识增强，能够更好地感受到他们在公司中的价值，也提升整体工作的效率。

3. 品牌形象提升

我们积极贯彻品牌战略，使得公司的品牌形象得到了提升。公司产品的质量得到广大客户的认可，让我们取得了更多的客户，从而为公司的发展奠定了更加稳定的基础。

三、未来计划

我们还有很多工作需要完成，为了不断提升公司的质量管理水平，具体来说，我们将：

1. 加强员工培训

员工的质量管理培训是质量管理的关键一环。更好地启发员工的参与度，是我们质量管理工作的核心，未来我们将加强对员工的培训，提升员工的整体素质和能力，推动员工对质量管理工作的更深入地参与。

2. 继续完善质量管理流程

我们认为，优秀的质量管理流程是组织成功的关键要素之一。因此在未来，我们将继续完善我们的质量管理流程，通过不断地创新提高质量管理流程的效率，夯实质量管理的基础。

3. 在品牌上追求更高的目标

品牌是公司发展的关键所在，未来我们将更加注重品牌的建设，营造一个高品质，高效率从而带来更多客户信任、从而促进用户的广泛信任，推动公司品牌的良性循环。

总之，该公司质量是我们公司发展的重心中不可或缺的关键一环，我们希望在未来不断地提高自己的工作，全力以赴，坚持走一条质量精品发展之路。我相信，在全体员工的共同努力下，公司一定会迈上新的台阶！感谢大家的关注。

质量经理的述职报告 篇3

质量部经理述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是质量部的经理，今天我很荣幸能够向大家汇报过去一年来质量部的工作情况及成果。在过去的一年里，我和我的团队团结协作，积极运用先进的质量管理方法和工具，深入推进质量工作，为公司的发展做出了重要贡献。

一、工作概况

在过去的一年中，质量部共收到来自各个部门的质量问题反馈和需求共计1200余条，其中包括来自客户的投诉以及内部生产、服务过程中的各类问题。及时对这些问题进行分类、整理、分析，并制定相应的解决方案。经过一年的努力，成功解决了近90%的问题，并将解决方案落实到各个环节，从而实现了质量持续改进。

二、质量管理体系推进

在质量管理体系方面，在过去一年里不断强化与部门之间的沟通与合作，进一步完善了质量管理体系的各项制度和流程，提升了质量管理的效能。开展了一系列的培训和学习活动，使全体员工充分了解质量管理体系的重要性，并提高了他们的质量意识和责任感。同时，加强了内外部沟通合作，与供应商、合作伙伴建立了稳定的质量管理合作机制，共同提升产品和服务的质量水平。

三、质量分析与改进

在质量分析与改进方面，积极借助先进的数据分析方法与工具，对质量问题进行深入分析和应对。建立了全面的质量指标体系，并通过数据监控与分析来实现质量问题的早期预警和快速反应。通过大数据分析和智能质量控制技术的应用，成功提升了产品和服务的质量水平，并降低了生产过程中的不良率。同时，加强了质量改进的组织与管理，鼓励员工提出创新性的改进方案，并及时评估和推广成果。

四、质量意识与员工培训

在质量意识与员工培训方面，秉持着“以人为本、持续改进”的原则，不断加强员工的质量意识和培训。定期组织员工参加质量管理知识培训，提高他们的专业素养和技能水平。同时，注重激发员工的积极性和创造力，鼓励他们主动参与到质量改进中，通过优秀员工的表彰和奖励，形成了良好的质量文化和团队凝聚力。

五、客户满意度与持续改进

在客户满意度与持续改进方面，深入了解客户需求和期望，并及时对客户的反馈进行调研和分析，采取措施满足客户的要求。与客户保持紧密的沟通合作，建立了长期稳定的合作伙伴关系，并不断提升产品和服务的质量水平。通过ISO9001质量管理体系的认证，对质量管理进行了全面规范和持续改进，为客户提供了更加优质的产品和服务。

六、展望未来

展望未来，将进一步加强质量管理的推进力度，密切关注市场需求和行业动态，不断提升产品和服务的竞争力。将持续完善质量管理体系，加强内外部协作，推动质量持续改进。同时，将注重员工培训和激励，发掘人才潜力，推动质量管理的创新和发展。

我要感谢全体员工的辛勤付出和支持，在过去一年中，你们的团队精神和专业能力为质量工作做出了重要贡献。感谢领导对质量工作的重视和支持，使能够顺利推进质量管理工作。未来的道路上，我相信团结一心，不断进取，必将创造更加辉煌的业绩！

质量经理的述职报告 篇4

各位领导、各位同志：

我作为公司副总经理，根据党委的分工，分管汽车南站、基建房产处，广告部和京泰汽车客运站的筹建工作。一年来，在市局、公司两极党委的正确领导下，我和公司领导班子成员一起，团结共事，开拓创新，较好地完成了上级交给的各项工作任务。现就一年来学习、思想、工作情况汇报如下。

一、加强学习，注重理论与实际相结合

近年来，我认真学习贯彻《党章》、党的十七大精神，认真贯彻落实党的路线方针政策，坚持正确的政治方向和政治立场，加强政治品德和道德品质修养，时刻注重把上级的政策和精神与自己所分管的工作实际相结合，创造性地开展工作。自觉学习各类业务知识，并运用于实际，进一步增强政治意识、责任意识和大局观念，增强做好工作的自觉性和主动性。为了提高汽车南站生产经营和服务质量，为各项工作的正常开展创造有利条件，首先，统一南站一班人的思想，达到了心往一处想，劲往一处使，共同谋化好生产 经营的新思想，新措施，新方法。利用各种场合和机会，向员工宣传、灌输为单位发展献计献策，多作贡献，要求大家严格遵守公司的各项规章制度，确保“三优“、“三化”落到实处，树立单位文明服务窗口形象，努力塑造一支讲文明、讲礼貌、讲奉献、守纪律的职工队伍。

二、摆正位置，认真贯彻执行民主集中制

我作为党委成员，在党委会议能够毫无保留的发表自己的意见；在民主生活会议上也认真开展批评和自我批评，自觉服从组织决定，维护班子的.团结，认真处理好组织与个人的关系，坚决执行局党委的决定，尽职尽责完成工作任务。对分管的工作大胆负责，敢抓敢管，对于全局性的工作积极主动配合，从不躲避和推诿，始终围绕中心转，一切为着中心干，充分发挥自身的主观能动性和创造性。自觉摆正位置，顾大局，识大体，讲党性，讲团结，自觉维护局党委的权威在平时工作生活中，能自觉遵守机关纪律制度，尊敬领导，团结同志，带好下属，做到自重、自省、自警、自励。

三、真抓实干，保质保量完成各项具体工作

1、以身作则做工作。近年来，我在分管的各项工作开展过程中，以身作则，做好表率，我将自已的全部精力和时间都用在工作上，工作负责、态度积极、勇挑重担、敢于负责，不计较个人得失，事业心、责任心强，放弃无数个节假日，始终把安全生产、经济效益、优质服务当作头等大事来抓，充分调动员工工作积极性，较好地完成公司下达的各项生产工作任务。

2、建全健全内部管理措施，严格奖惩考核。严格兑现定时召开星级服务员考评会，确保各项工作有章可循、有据可依，另外经常利用各种机会，如售票员、发车员操作比赛和职工培训班等形式，组织员工观摩、学习交流好的经验和做法，使车站的文明优质服务，规范操作，安全喊话，形成特色作为传统品牌保持下来。南站“亲情服务台”王莉先后被省交通厅评为省交通系统先进个人并入选泰州市十大新人新事。

3、狠抓市场管理，增加创收。以人为本，加大对稽查人员经济考核力度，使其完善、合理，增加了公司经营收入。在南站重点抓好站前广场及出口处的整治，加强出租车管理，平息出租车收费风波，稳定了出租车服务管理收入。及时调整作息时间，全时段覆盖，加强对南站黄牛的打击力度，让黄牛无机可乘。

4、节能降耗，落实科学发展观。在贯彻勤俭办企上下功夫，从严管理，从严控制，针对水电，空调大户，派专人管理。并从合理用工入手，减少临工5人，减员增效。

四、认真落实党风廉政建设责任制。

近年来，我把分管部门和自身的廉政建设工作作为一项经常性的工作常抓不懈，同分管工作同部署、同检查、同要求。经常找部门的同志谈心得、体会，认真了解他们的工作生活情况，分析廉政形势，并以句容监狱反面典型时时提醒，制定防范措施，堵塞管理漏洞，使他们树立正确的人生观和价值观，走好人生的每一步。

在自身廉洁自律方面，我坚持自警自励，严格执行党风廉政建设的各项规定。要求别人做到的，自已首先做到，要求别人不做的，自己带头不做，不赌博，不去高档娱乐消费场所。工作上追求完美，生活上追求俭朴，交往上追求诚实，该做的事情坚决做好，不该做的坚决不做，做一切事情以经得起群众评议为准则，经常反思和检点自己的行为和作风，用党纪和国法告诫自己。工作中与车主、工程施工方保持距离，从细小处着眼，点滴处留心，注重日常言行。本单位和重大事情，从不以权谋私，独断专行，无论是新东站工程、新办公室装修还是东站柜台以及广告位出租等，无一不是通过工程招标形式，通过招投标确定中标单位后再进行施工，工程峻工验收后通过审计事务所的工程审计。在抓好自身廉洁自律的同时，注重管好家人和身边工作人员，使他们慎重运用手中权力，加强对他们的教育和管理，做到爱护不袒护，放手不放纵，切实搞好身边的廉政建设，从没有介绍新属、朋友参与工程施工。

以上是我在副总经理岗位上的基本履职情况，工作的开展、成绩的取得，主要得益于领导的关心支持、得益于全体员工的支持帮助。我个人的工作是有限的，与组织和群众的要求，还有不少的差距，实际工作中还有这样那样的问题：学习不够全面，无论在政治理论学习还是业务学习方面，都比较零碎，缺乏系统性和针对性；工作中创新不够。创新意识还不够强，创新的思路还不够宽，层次还不高，运用理论解决新情况、新问题的能力还不强等。

当然，我身上存在的问题不仅仅是自己总结的这几方面，还有许多没有察觉的缺点，需要在与同志们的进一步交流中发现和改进，需要在座的领导和同志们给予中肯的批评。

总之，在今后工作中，我愿和大家一起在开拓中前进，在前进中开拓，保持积极进取的良好精神状态，恪尽职守，奋发有为，全身心投入到工作中去，和大家一起团结奋斗，再创新辉煌、新业绩!

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

质量经理的述职报告 篇5

标题：企业质量经理述职报告

一、引言

作为企业质量经理，我在过去一年中积极投入工作，着力提升企业的产品质量和服务标准。通过团队的协作和不断努力，我们取得了重要的成绩。在这份述职报告中，我将详细描述过去一年我们所做的工作、遇到的挑战和取得的成绩。

二、质量管理体系建设

为了加强质量管理，我们全面推进了质量管理体系的建设。我带领团队对企业现有的质量管理体系进行了全面的审查，并在此基础上提出了一系列改进方案。我们开展了内外部培训，提高了员工的质量意识和技能水平。同时，建立了有效的质量控制措施，优化了各个环节的质量流程。这些举措大大提高了产品生产质量和交付时间。

三、客户投诉处理与改善

客户满意度是我们持续改善的关键。我们重视顾客的反馈意见，并且积极处理和改进。过去一年，我们建立了一个客诉管理系统，及时记录和跟踪客户投诉，并采取正确的措施进行处理。通过分析客户投诉的原因和模式，我们找到了许多问题并进行了相应的改进措施。这使得我们的客户满意度得到了显著提升。

四、供应商质量管理

我们意识到供应商质量对我们产品质量的重要性，因此改善供应商质量管理成为了我们的重要任务。我们建立了供应商评估和审查制度，对供应商的管理进行了全面升级。我们与供应商进行了沟通和培训，加强了合作关系，并与他们共同制定了质量目标和标准。通过这一系列的改进措施，我们的供应商的质量水平得到了显著提高。

五、质量数据分析与质量指标管理

为了更好地控制和改善质量，我们加强了质量数据的分析和质量指标的管理。我们收集、整理和分析了大量的质量数据，并建立了准确的质量指标和绩效评估模型。我们定期开展质量绩效评估，及时发现并解决问题，并确保质量指标的达标。这一系列措施使得我们能更好地追踪和管理质量状况，并采取相应的改进措施。

六、结语

通过过去一年的努力，我们取得了显著的成绩。企业的产品质量显著提升，客户满意度持续增长，与供应商的合作关系进一步加强。同时，团队的专业素质也得到了显著提升，使得质量管理工作更加高效和精益求精。未来，我将继续致力于提升质量管理水平，为企业的发展贡献更多的力量。

质量经理的述职报告 篇6

我于20xx年参加夜场工作，至今将近九年的夜场工龄及经验，蓦然回首，感慨万千。九年来，我在不同酒吧的各级高层领导的亲切关怀和培养下成长迅速，思想方面臻成熟，业务水平不断提高，综合素质越升上新台阶。特别是进入高层管理之后，使得到了更好的全方位的.锻炼。责任重于泰山，一切都促使我不断努力学习掌握新潮的酒吧管理经营知识与方法。创新管理方式、方法，加强和员工同事的沟通协调，对于工作中出现的新问题，“举一反三”的进行自检自查，努力将问题和投诉消灭在萌芽状态，坚决防止事态的扩大化。自觉拥护和支持本公司及部门的方针决策，积极引导员工的思想，贯彻落实酒吧的公司领导的有关指示。

回顾这些年的工作经验总结以下几点工作：

一、不断学习新知识、努力适应新环境。

海南夜场是一个人才济济，精英云集的地方，面对各种压力和批战，我以只争朝夕的精神努力学习各方面的知识，争取实现后发赶超。主核计法有：

1、虚心请教资深的老领导。

2、在重复的工作中寻求突破点，关注细节，对存在的问题进行研究，对客人的心理进行揣摩。例如，我们员工进行服务时，熟记客人喜好，在以后服务中进行针对服务。

3、通过专业书籍和上网查询新潮的表演、音乐、资料了解前沿知识；

4、根据经验和所学知识，结合酒吧情况，针对海南客人的实际需求，进行细节方面的调整。

二、创新管理方式，注重员工心理。

高层管理，如何管理好，发挥好，团结好这个队伍就成了很重要的问题了，管理人员的管理方法事关整个团队的优秀与否，也凸显出管理人员本身驾驶全局的能力和人格魁力。我在平日的管理工作中注重以下几个方面：

1、努力破除不利于团队发展，不利于提升业务水平的体制机制；

2、注重发挥中层管理及员工的爱好和特长，尽量的安排合适的工作岗位，以实现人尽其能的目的。

3、重视员工及管理层各部门工作人员对工作方面的建议和意见，采纳合理建议。

4、利用休息时以谈心聊天方式了解员工的心理动态，积极引起导员工思想，激励员工努力上进。为员工解析面临的一系列问题和矛盾，促进身心健康发展。

三、强化细节服务，实现完善标准。

细节决定成败这一道理在实践的过程中得到了充分的印证，一些酒吧的工作者认为“成大事者无拘小节”，但事实恰恰相反，酒吧行业性质特殊，它要求从业者需具良好的心态外，还要做到“五勤”因此，服务人员就必须敏锐的洞察力，顾客人之所想，做客人之所做，以专业的水准让客人享受到物超所值的服务。但真正要做到这一点却有相相当的难度，虽然如此，我们还要尽力的去追求完善，我个人在这方面的做法是：

1、通过关注客人的言谈举止，判断其需要，进行个性化服务，这里要关注的是客人说话的语气、表情、动作等。

2、悉心服务，每一个姿势，微笑都要力求完善，呈现给客人的是一种美的享受。

3、培养员工团队对细节的关注，无论是生活还是工作上都是如此。特别是员工直接对客细节服务过程中出现的毛病，要明确指出并为其更正，以使员工养成良好的习惯，于公于私都是有益的。

4、要严格树立“完善”概念，绝对不能有“尽量”的思想，这并非强逼员工实现完善的标准，这是不太现实的，这里指的是要求员工及管理层次以上追求完善为目标，不懈努力！

质量经理的述职报告 篇7

尊敬的领导、各位同事：

大家好！在这个年终总结的时刻，我很荣幸能就质量经理一职向大家呈现我的年度述职报告。在过去的一年里，我一直努力工作，致力于提高公司的质量管理，促进业务发展。下面，我将就我的工作重点和取得的成绩进行详细阐述。

1. 质量管理体系升级与改进

在过去的一年，我着重推动质量管理体系的升级与改进。首先，我深入研究了国际质量管理相关标准，并结合我们公司的实际情况，制定了一套适合我们企业的质量管理体系。其次，我组织了质量管理培训，提高了全体员工的质量意识和素养。通过此举，我们公司质量管理水平得到了显著提升。

2. 质量控制与改进

质量控制是确保产品和服务质量的关键环节。我着重强调了整个生产流程的质量控制，包括原材料采购、生产过程监控以及最终产品检测等环节。我引入了先进的质量检测设备，并搭建了一套完善的质量控制体系。通过对质量数据的分析和反馈，我及时发现并改进了存在的质量问题，在一定程度上降低了不合格品率，提高了整体质量水平。

3. 统计分析与数据驱动决策

在质量管理中，统计分析和数据的运用非常重要。为了更好地进行质量改进，我利用了数据分析工具，对质量指标进行了科学的定量分析，并提供了详细的报告和建议。通过这种数据驱动的决策方式，我们能够更准确地了解质量现状，及时做出相关调整和改进。

4. 供应商管理与合作

高质量的供应商是保障产品质量的重要保障。我加强了与供应商的合作，建立了长期稳定的合作关系，并明确了质量要求和标准。同时，我也提供了供应商评估和审核的指导和支持，以确保我们选择的供应商符合质量要求，并能持续提供稳定的优质产品。

5. 团队建设与员工培养

作为质量经理，我非常关注团队建设和员工培养。我组织了定期的团队会议，以促进信息交流和沟通。同时，我也鼓励员工参加相关培训和学习，提升自身的专业素养和能力。通过这样的团队建设和员工培养，我们的团队更加紧密，员工的工作质量得到了明显改善。

6. 客户满意度提升

客户满意度是衡量企业质量水平的重要指标。我将客户需求放在首位，及时沟通和反馈客户的意见和建议。根据客户反馈，我与相关部门密切合作，对产品质量和服务进行了改进，并制定了一系列的客户满意度提升计划。通过这些努力，我们的客户满意度得到了显著提升。

总的来说，过去一年我以质量管理为核心，取得了一定的成绩。但是，我也清楚地意识到，在质量管理的道路上，我们还有很多需要改进和提升的地方。对于未来，我将继续努力，与团队共同进步，通过不断创新和改进，提升公司的整体质量水平，为客户提供更好的产品和服务。

谢谢大家！

质量经理的述职报告 篇8

首先非常感谢公司领导对我的信任以及各部门领导和同事在工作上对我的支持和帮助。能够加入这个对企业长期负责的团队，是我莫大的荣幸。我的职务是技术质量部经理，主要工作是在总工程师的指导下，具体负责公司技术质量管理工作。一年来，根据上级领导精神，在各位同志的支持帮助下，我按照分工创造性的开展工作，能认真履行职责，忠于职守，务实工作，圆满完成了领导交予的各项工作任务。回顾一年的工作，从德、能、勤、绩、廉四个方面对自己总结，以便总结经验、弥补不足、更新观念、与时俱进，争取在新的一年里取得更好的成绩，为公司的发展贡献力量。

一、【德】反映了一个人的思想觉悟、工作作风和道德品质

我努力从本职工作做起，不断加强学习，有较强的事业心和责任感，尽职尽责地完成各项工作，尊重领导，思想作风端正，工作作风踏实，干预坚持原则，求精务实，切实履行岗位职责，立足服务，强化管理，全面提高人员服务水平检测中心作为一类服务型行业，服务质量的好坏直接影响着中心的形象。技术质量部作为中心质量控制部门，着力强化三种意识管理。

1、强化规范意识，检测中的各项试验、各个步骤、各个环节，用科学、合理、规范的机制和制度加以规范，并以制度保证全体检测人员都能严格、自觉地按照规范开展工作，提高服务质量，真正做到了让领导和客户满意。

2、强化责任意识，就是要求每位检测人员都必须以高度负责的精神对待每一项检测工作，高标准、严要求、创造性地做好每一项试验。通过强化责任意识，分工落实，我们每个同志都能明确自己担负的职责，自觉地按照职责履行职能。

3、强化形象意识，就是要用一流的工作态度、一流的业务素质、一流的工作业绩来塑造路通检测中心的形象，维护中心权威，赢得客户信赖。通过形象的塑造，在中心内部形成了一重人人都互相学习、互相帮助、宽松和谐的工作和学习环境。

二、【能】一个人综合素质的高低、工作能力的强弱，决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的各项任务。我主要从以下几个方面提高自己的能力。

1、坚持不懈加强理论学习、提高理论素质，组织贯彻执行国家有关检测、检验的法令、法规、技术标准和规范。通过上网查询，购买最新版本的相关技术标准和规范，不断更新中心现有的标准资料，并在总工的指导下对标准进行了查询、更新，结果证实中心采用的标准是持续和有效的。

2、认真有效执行上级领导的各项决议及工作安排，提供落实意见并组织实施。组织进行了管理体系内部审核，依据《实验室资质认定评审准则》的规定以及公司20xx年内审实施计划的安排，于20xx年9月对本实验室质量管理体系的运行情况进行了集中式的全面审核。本次内审工作做了较充分的准备，由6位内审员组成的内审小组，依据《内审检查表》，于9月14日开始对质量管理体系覆盖的部门实施了全面的审核，各位内审员对各个部门、各个检测岗位、档案文件等进行了认真细致的检查和审核，审核和元通过现场查看、询问以及查验证实材料、相关记录等，将发现的不符合项记录到《内审检查表》中。在内审末次会议上，进行认真的讨论、分析，对不符合项进行了汇总，不符合项分布在记录的控制、人员、环境、样品处置、质量控制、仪器设备等方面。对发现的不符合项，要求各受审核部门在规定的时限内，认真分析产生不符合发生的原因，采取切实有效的措施，并认真地实施纠正。已完成内审报告的编写。

3、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质，努力提高人员业务素质。为了落实质量体系的运行工作，分别组织了作业指导书、试验现场操作、仪器操作、维护及技术理论的培训学习，培训采用了提问、讨论和现场操作的形式，通过培训，使检测人员掌握了质量体系的要求，加深对质量手册、程序文件和作业指导书的执行能力。

三、【勤】反映一个人的工作态度和事业心。

自担任技术质量部经理以来，我始终保持着工作的激情和向上的活力。敬业爱岗，勤奋工作，不断取得新进展。

1、仪器设备是整个检测过程的核心，计量仪器设备是否准确直接影响检测结果的准确性。按照量值溯源程序要求，对检测过程中使用的有直接影响的151台仪器进行检定，所有检测仪器设备均已通过省计量院进行检定和校准，确保在有效期内使用。按计划规定程序对5台大型设备进行期间核查，使检测结果得到有效的控制，使检测数据更具有公正性、合法性。设备使用责任人根据检定校准证书进行了溯源结果确认。仪器设备溯源确认表录入仪器设备档案。对检定确认合格的仪器设备依据期间核查计划进行了核查，并加强对结果有重要影响的仪器设备管理，监督设备责任人定期进行保养、维护和检查，以保证检测设备符合规定的要求。

2、设备档案资料是设备使用、管理、维修、维护的重要依据，为保证仪器设备检测质量、使设备出于良好的技术状态，提高使用水平，根据质量管理体系文件，完善了仪器设备管理档案。对设备档案重新作了补充整理，并统一存放档案室。

3、根据中心领导提出的“将单纯绩效考核转变为绩效管理，突出绩效经营和管理目标”的建议，技术质量部制定完善了绩效考核管理办法，在中心领导的指导下、考核小组共同努力下，顺利完成了11月份员工绩效考核工作。

四、【绩】在当前检测市场竞争日益加剧的环境下，中心领导从大局入手，统筹规划、合理安排，推动技术质量部的各项工作有序开展。

20xx年中心全年检测各类建筑材料16898批次，包括：金属材料2334批次；混凝土6889批次；胶凝材料318批次；砂浆272批次；砌体材料322批次，土工材料143批次；沥青材料1071批次；防水材料410批次；化学分析类材料127批次；加固材料19批次；环境检测30批次；道路结构检测4358批次；水务工程材料27批次；主题结构检测307批次；钢结构检测174批次。合格率为99.4%，检测报告准确率达99%，实现经营性收入1220万元。圆满完成了上级下达的经济任务。

五、【廉】保持清醒的头脑，树立良好的廉洁形象，加强自身廉政建设，自觉接受群众监督。

在工作中严格执行“三重一大”集体决策制度，严格要求自己，以身作则，廉洁自律，不辜负上级领导对我的期望。

一年的工作，有成绩也有不足，我们要在公司质量管理体系文件规定和组织框架下，认真、积极、有效地工作，发扬优点，改正缺点和不足，将质量保证和质量控制工作有序管理起来，做到有计划、有目标、有文件、有记录、有准则、有程序、紧紧围绕检测机构实验室能力认证备案，把我们的工作做好做细作出成绩，为公司的发展壮大不断地努力。

质量经理的述职报告 篇9

质量部经理述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我要向大家汇报我领导的质量部工作情况。在过去的一年里，质量部紧密围绕公司质量管理的目标，全力以赴，积极推动各项质量工作的开展，取得了一系列可喜的成绩。

一、质量体系建设

质量体系是企业质量管理的基础和保障，我们坚持以国际标准为指导，以建立符合企业实际的质量管理体系为目标，努力推动质量体系建设。我们通过对现有体系的检查和评估，发现了一些问题，并立即采取措施进行改进。同时，注重提升员工的质量意识和素质，开展了一系列质量培训和内部审核活动，提高了质量管理人员的专业素养。

二、质量监控和改进

我们坚持质量“三检查”原则：产品检查、过程检查和服务检查，并加强了对关键节点的监控。通过完善检验流程和严格执行检验标准，确保产品的质量稳定可靠。对于生产过程中发现的问题，我们采取了控制图、故障分析等方法进行深入分析，并及时提出改进建议和措施，以消除潜在风险和提高生产效率。

三、供应商管理

为了保证原材料和配件的质量，我们加强了与供应商的合作与沟通。我们建立了供应商信用评估体系，对供应商进行定期评估和分类，以便合理选择合作伙伴。并通过开展供应商培训，引导供应商按照我们的要求进行生产和服务，有效提升原材料质量稳定性。

四、客户满意度提升

我们始终以提升客户满意度作为目标，通过客户调研和反馈等方式了解客户需求和意见。我们改进售后服务流程，增设服务热线并设立客户回访岗位，及时解决客户问题，提高客户满意度。我们还加大了对售前产品质量的把控，提高了产品的一次合格率，减少了客户投诉和退货率。

五、质量文化建设

质量文化是企业发展的基石，我们通过举办“质量月”活动、组织质量讲座、宣传质量先进典型等方式，强化了员工对质量的重视和认识，培养了良好的质量意识和文化。通过表彰先进和交流经验，不断激发了员工的工作积极性，提高了整体的工作质量。

总结来看，过去一年，质量部在党和公司的正确领导下，全力以赴，积极投身各项质量工作中。公司产品的质量稳定性得到了进一步提升，客户满意度有了明显改善，质量风险得到有效控制。但同时，我们也清醒认识到，还存在一些问题和不足，如部分员工质量意识不强、质量问题的预防还需进一步加强等。今后，我们将进一步完善质量管理体系，加强内部员工的培训和教育，加大对质量问题的预防和控制力度，为企业可持续发展提供更加坚实的质量保障。

我再次感谢公司的领导和各位同事一直以来对我工作的支持和关注。质量部将继续秉持“质量至上、客户至上”的原则，为公司的发展保驾护航！小编感谢您的阅读！

质量经理的述职报告 篇10

质量经理的年终述职报告

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！我是质量部门的质量经理，今天我非常荣幸能够向大家汇报我过去一年的工作。以下是我在质量管理方面所做的努力和取得的成绩的详细总结。

一、工作内容和职责

作为质量经理，我负责确保公司产品和服务的质量符合最高标准。我的职责包括以下几个方面：

1. 确立和执行质量管理体系：我与团队成员一起建立了一个完善的质量管理体系，包括质量标准和过程，以确保产品质量的稳定性和一致性。

2. 进行质量监控和审核：我监控了各个生产环节的质量，并定期进行内部审核，以发现和解决潜在的问题。

3. 管理不良事件和改进措施：我负责处理客户投诉和质量问题，并提出改进措施以避免再次出现类似问题。

4. 培训和指导员工：我致力于提高员工的质量意识和技能，定期组织培训并提供指导。

二、取得的成绩

1. 质量指标的提升：在过去一年中，我与团队一起努力改进了公司的质量指标。不良品率下降了10%，客户投诉率降低了15%。这不仅提高了产品质量，也增强了客户对我们公司的信任和满意度。

2. 质量管理体系的完善：我与团队一起制定了一系列质量在整个生产过程中的防控措施，并对所有员工进行了培训，以确保每个人都能够理解和遵守质量标准和流程。这进一步加强了生产过程的可控性和一致性。

3. 故障排查和改进措施：在面对质量问题时，我迅速响应并采取了正确的解决措施。通过逐一分析，我们确定了导致问题的根本原因，并采取了相应的改进措施，以确保类似问题不再发生。

4. 团队合作与员工培养：我非常重视团队合作和员工发展。我积极鼓励团队成员之间的沟通和协作，组织定期会议和培训活动。同时，我也详细了解每个团队成员的能力和发展需求，并为他们提供适当的发展机会和支持。

三、面临的挑战和未来计划

1. 面临的挑战：过去一年中，我们在质量管理方面取得了显著的成绩，但仍面临一些挑战。如产品复杂性的增加，市场竞争的加剧以及技术的迅速发展，对质量管理提出了更高的要求。同时，人工智能在质量控制中的应用也成为另一个挑战。

2. 未来计划：为了应对这些挑战，我制定了以下几个计划：

- 加强与其他部门的协作：与研发、生产和营销部门的密切合作，以确保产品从设计阶段到销售环节的质量一致性。

- 引入先进的质量管理工具和技术：我们将密切关注行业的最新发展，并引进适应的质量管理工具和技术，以提升我们的质量管理能力。

- 持续培训和发展员工：尤其是加强员工对人工智能技术的学习和应用，并通过培训和提供相关资源，使其能够适应未来的质量管理需求。

- 强化质量文化：我们将进一步加强公司的质量文化，鼓励全员参与质量管理，并将质量视为每个人的责任。

四、感谢与致辞

最后，我要向您表示衷心的感谢！感谢领导们对我工作的大力支持和信任，也感谢团队成员的辛勤付出。正是有了您们的支持和帮助，我才能取得上述成绩和进展。

未来的道路上，我将继续坚守质量管理的职责，积极应对挑战，努力推动公司质量管理水平的提升。同时，我也期待与大家共同努力，为公司的可持续发展作出更大贡献！

谢谢大家！

质量经理的述职报告 篇11

质量经理的年终述职报告

尊敬的领导：

感谢您给予我撰写年终述职报告的机会。我担任质量经理一职已有一年的时间，我将在以下几个方面对过去一年的工作进行总结和分析，并提出改进建议。

一、项目质量管理

在过去一年里，我致力于加强项目质量管理，以确保项目按时、按质完成。我深入了解了各项质量管理标准和流程，并带领团队进行培训和指导，确保全员理解和遵守。通过在项目早期阶段的风险评估和制定详细的质量计划，我们能够及时发现和解决潜在问题，提前预警并规避风险。同时，我也积极推动推行持续质量改进的理念，通过分析项目数据和客户反馈，我们不断优化过程和方法，提高了项目质量和客户满意度。

二、供应商质量管理

供应商是我们产品质量的重要环节。我与供应商建立了良好的合作关系，并建立了供应商质量管理团队。我们制定了供应商评估指标和标准，并对供应商进行了评估和分类管理。通过定期的供应商审查会议，我们与供应商共同解决了一些潜在的质量问题，并确保供应商持续改进其产品和过程。这些措施有效提高了产品的质量稳定性，并降低了供应链风险。

三、质量培训与培养

为了确保团队成员具备足够的质量管理能力，我积极组织了内部培训活动。通过组织外部专家讲座、内部经验分享会和培训课程，我们提升了团队成员的专业知识技能和质量意识。此外，我也鼓励团队成员参加相关的职业认证考试，提高他们的综合素质。为了培养未来的质量管理人才，我与人力资源部门合作，制定了质量人才培养计划，并选拔了一批优秀的培训生，他们已经在质量管理领域取得了显著的进展。

四、质量数据分析与改进

数据分析是提高质量管理水平的重要手段。我指导团队对质量相关数据进行深入分析，并提出了一些建议和改进建议。通过对数据的分析，我们发现了一些潜在问题并提出了解决方案。例如，在某个项目中，我们通过分析数据发现了一个生产过程中的瓶颈，我们采取了优化措施，提高了生产效率。此外，我也积极推动质量改进活动，并组织了团队参加质量管理相关的会议和研讨会，获得了一些行业内的最佳实践。

五、质量认证和监督

质量认证是企业展示产品和服务质量的重要手段。在过去一年里，我负责组织了质量认证工作，并成功通过了ISO9001质量管理体系认证。我与团队合作，制定了认证计划和方案，协调各相关部门的工作，确保了认证的顺利进行。此外，我也负责监督各部门执行质量管理体系的运作，确保各项质量管理制度和流程的有效执行。

改善建议：

虽然我们在质量管理方面取得了一些成绩，但仍然存在一些问题和挑战。为了进一步提高质量管理水平，我提出以下改进建议：

1. 加强与项目经理的沟通合作，提前介入项目，更好地控制和管理项目质量。

2. 加强与供应商的合作，深入推进供应商质量管理，加强供应商评估和监督，确保产品质量的稳定性。

3. 继续加强团队的培训和发展，建立健全的质量人才培养体系。

4. 进一步深化数据分析和改进，引入更先进的质量管理工具和技术，不断提高质量管理水平。

5. 持续改进质量管理体系，进一步提高质量管理流程和制度的效能，为公司提供更优质的产品和服务。

结语：

在过去的一年里，我努力推动质量管理工作，通过有效的项目质量管理、供应商质量管理和团队培训与发展，取得了一定的成绩。我也意识到在质量管理工作中仍然有很多改进的空间。我将继续努力，进一步加强质量管理工作，提升团队的专业水平，为公司的持续发展做出更大的贡献。

谢谢！

企业质量工作报告

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企业质量工作报告 篇1

为了提高我们管理能力，公司安排我们学习全面质量管理，通过本次培训自己也学到了许多管理方面的知识，对全面质量管理有了一个更全面的了解。

质量是企业的生命，质量的控制与质量的改进是企业的原动力。而企业要持续发展，应该遵循一个科学的管理程序。全面质量管理的内容包含产品质量、工作质量与服务质量。真正意义上的全面质量管理是全员参与的工作，只有提高工作质量才有可能提高产品质量，并不断完善与提高。

通过本次培训，学习了全面质量管理建设与方案提升体系，而在实际工作中，如何进一步有效的贯彻落实全面质量管理建设方案，进一步提高自己与同事的工作质量，成为持续的工作要求。专业性上持续加强，这是提高自身工作质量的根本，工作上不断精细化，这是提高工作质量和产品质量的有效方法，要整合完善相关信息的收集，不断完善管理系统，这是提高工作质量的必然要求。通过本次全面质量管理的学习，我总结有以下几点：

1.什么是质量?质量管理是做什么的?产品的质量取决于生产过程，包括工作质量、设计质量、工艺质量等。质量管理的目的是通过组织和流程，确保产品或服务达到内外顾客期望的目标，确保企业以最经济的成本实现这个目标，确保产品开发、制造和服务的过程是合理和正确的。

2.为达到以上目的及目标，企业要建立起质量保证体系，使产品和服务在可预见的范围内，满足内外顾客需求，牢固树立产品品牌意识，从而实现企业的经营战略目标。而质量管理重要的准则是行动，所遵循的原则是加强流程管理，做到有检查、有落实、有跟踪、有反馈、有结果，有始有终，才有效果。

3.作为管理层必须明确对质量的态度，只有重视质量才有可能提升质量;

4.质量并非只是品质部门的事，必须提高生产管理者及员工的质量意识，做到全员参与质量控制;

5.必须针对各个质量环节定出适当的衡量办法，以利于找出改进余地，确定改善哪些方面收益最高;

6.充分了解客户当前的品质需求，使产品达到客户期望值;产品质量是以顾客为中心，使产品满足顾客需求;不断对产品进行持续改进，获得创新。

7.变被动为主动，提前做好预想、预防工作，减少“救火”状态，减少重复质量事故的再次发生;

8.从系统的解决问题，找出个人的短板、找出问题的根源;正确对待问题，检讨自己工作中的不足。

9.实现质量目标的核心是塑造敬业精神，对优秀员工应公开表彰，但只靠鼓励或威逼工人提高生产效率、加倍细心或者更卖命来加以改进毫无用处，提高质量的真正潜力在改善工作态度，改善工作态度是提高质量的关键。

在以后的工作中，我们对自己的管理工作要有一个全面的认识，使工作逐步细化，重抓细节，无论是日常管理还是遇到紧急情况都要有一个清醒的头脑。遇事不慌。更要有信心来做好每项工作。在日常的工作中要多思考问题，多问几个为什么，善于思考，这样才能在工作中发现问题。

通过有效的、正确的途径来寻求解决问题的方法。要根据自己发现的问题来找到一个好的解决办法，将导致问题的原因罗列出来，针对影响因素确定如何去改善问题，如何彻底解决问题的方案。在实践中找到解决问题更好的方法。任何的方案不去实践也只是空谈，所以最重要的还是实践的阶段，通过实践能够更好的验证我们提出的方案的准确性。并能够发现前期方案的不尽完善的地方。事后善于总结的一种很好的思考问题的方法，就是当你发现存在的问题，通过某种方式将问题处理，这就是一个过程，就要有总结的必要，总结的目的就是根据一个事情的过程给自己和他人做出的一种借鉴。并能够提高自己工作能力，通过总结能够体会到工作中的不足。

企业质量工作报告 篇2

近期学习了系列党建专题，这些专题中与高校党建密切相关的有：坚持立德树人，建设教育强国-学习贯彻全国教育大会精神;坚持立德树人，创新高职院校人才培养模式;聚焦课程思政，落实立德树人;立德树人，育人为本;新时代高校教师师德师风培养;做国家和人民满意的人民教师;大数据时代高校网络育人的质量提升;时事“三全育人”提升学生APLIC核心素养;终身学习体系建设;终身教育时代大学的社会责任;学习贯彻十九大精神，构建终身职业培训体系;高校教师卓越发展的智慧和教师职业生涯规划的制定。

通过这些专题的学习，深刻感受到加强学校党建的必要性。因为这是从严治党的新要求，也是学校发展的新任务，是保障学生健康成长的需要。习近平总书记指出，培养什么人，是教育的首要问题。所以作为高校教学单位的管理者，更应该把这段时间所学运用到实践中去，落实到高校高质量发展中去，找准党建与高质量发展的融合点，切实担负起党建与发展两项重大政治责任。

一、坚定政治立场，推动课程育人

始终把坚持社会主义办学方向放在首位，确保“四个服务”。把立德树人作为根本任务，培养高质量人才。首先在充分发挥思想政治理论课立德树人的关键作用，深入推动习近平新时代中国特色社会主义思想“三进”，坚持“八个相统一”，在部门率先推动课改革创新，不断增强课程的思想性、理论性和实效性;深刻把握国际教育和思政教育的育人共通点，推进以“课程思政”为目标的课堂教学改革，打造学生喜欢的“金课”，发挥专业教师课程育人的主体作用，使各类课程与思想政治理论课同向同行，实现思想政治教育与价值体系教育的有机统一。

二、增强理论武装，推进科研育人

建设中心的科研团队，发挥科研育人功能。优化科研管理制度，把思想价值引领贯穿选题设计、科研立项、项目研究、成果运用全过程，把思想政治表现作为组建科研团队的底线要求。加强师生学术规范与学术道德教育，治理遏制各种学术不端和科研失信行为。教育党员干部牢记党的宗旨，引导教师提高师德修养，帮助学生扣好人生“第一粒扣子”，解决好世界观、人生观、价值观这个“总开关”的问题。积极联合企业，加强实践指导，开展校企项目。

三、强化思想引领，打造文化育人

注重以文化人以文育人，完善党建引领的文化育人体系。加强培育和践行社会主义核心价值观，宣扬我校我部门践行社会主义核心价值观的先进典型，把社会主义核心价值观体现到育人全过程。守好意识形态斗争的前沿阵地，引导师生增强道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。传承我校优秀师德师风文化，优化校风学风，打造仲恺特色文化活动，繁荣仲恺校园文化，培育仲恺精神。

四、激发工作活力，提倡服务育人

不忘初心，牢记使命。高校作为培育人才的场所，不仅要培养学生专业知识，还应教会学生反哺社会，服务社会。教师党员更应发挥党员的先锋模范作用，把深入群众、服务群众、带领群众的目标落实到围绕师生、关照师生、服务师生，奉献社会上去，积极帮助解决师生工作学习中的合理诉求，在关心人、帮助人、服务人中教育人、引导人。用事业凝聚人心，以发展鼓舞士气，加强人文关怀和心理疏导，有效理顺情绪、化解矛盾，巩固师生员工团结奋斗的思想基础，提振攻坚克难、开拓进取的精神状态，为学校事业科学发展提供强大的精神动力。

五、强化使命担当，夯实发展基础

在坚持党建引领学校高质量发展进程中，我校各级党员干部需落实主体责任，打造责任体系，完善领导班子党建责任清单，完善党建工作述职评议考核制度，落实意识形态工作责任制。坚持育人导向，突出价值引领，进一步完善党建引领学校高质量发展的领导体制和工作规范。严格政治纪律政治规矩，营造风清气正的良好氛围。通过严肃党内生活、加强纪律教育、强化纪律执行，不断增强党员干部的纪律意识，使其知敬畏、存戒惧、守底线，把铁的纪律转化为日常习惯和行为自觉。不断完善规章制度，规范工作流程，加强日常监督，有效降低廉政风险，维护教育公平，促进高校科学发展。

企业质量工作报告 篇3

按照市局《关于报送工作总结及20xx年主要数据统计表的通知》(成质监办〔20xx〕68号)要求，我局对今年工作进行了认真梳理，结合实际，提出20xx年工作计划，有关情况如下：

一、20xx工作完成情况

20xx年，成华质监局在市局党组和XX区委、区政府的领导下，紧紧围绕“创新发展、服务民生、争创一流” 的工作要求和服务“五大兴市战略、推进质量强市、三个安全”为工作重点，认真履行职能，突出工作重点，狠抓工作特色亮点，全力推进“抓质量、保安全、促发展、强质监”的各项工作。

(一)大力开展质量监管和质量提升活动，全面推进“质量强市”工作

1.全面推进质量强市工作。质量强市被市政府纳入了今年的主要工作，XX区于今年3月20日正式出台了《XX市XX区人民政府关于全面推进质量强区工作的实施意见》(成华府〔20xx〕28号)，区委政府目督办下达了《XX区质量强区工作专项目标》(成华质监〔20xx〕12号)，对全面贯彻落实《XX市质量发展“十二五”规划》，全面提升产品质量、服务质量、工程质量、环境质量的水平，提出了指导思想、总体目标、主要任务和工作步骤。截止目前我局牵头组织安排了XX区20xx年质量监管、质量提升工作，并多次组织相关人员到企业指导帮扶，帮扶企业10余家。已组织5家企业申报第11届四川名牌。目前有成都桃李食品有限公司、成都锦宇化机有限公司和成都鹏顺汽车配件有限公司3家企业申报四川名牌产品;有四川国储物流股份有限公司和成都东湖首席餐饮有限公司 2家企业申报四川服务名牌。

2.不断强化质量管理。为加快质量诚信体系建设，促进产品质量和经济效益整体水平的提高，我局制定并实施了第十一届四川省名牌企业培训计划，开展质量信用等级评定工作，重点培育了6家企业，已申报3a企业1家、2a企业4家、a级企业1家。对新能源、新材料、节能环保等新兴产业及列入工业产品生产许可证和 3c认证目录范围内的产品生产企业建立质量档案，已指导24家生产许可企业全部建档，并在监管中完成年审上报工作。1—3季度，全区产品等级品率达 88.9%，质量损失率0.5%。

3.积极探索参与“五大兴市战略”新路子。一是主动帮扶XX市将军建筑模板有限公司，采用质量管理方法，攻坚克难，找准工艺特性，改进工装和设备，进行标准化流水操作等，使企业在XX市二环路改建工程中，为交通先行提速提供了优质合格的产品。二是转变监管理念，把工作着力点放在基层，为企业办理年检组织机构代码证13580家，新办4110家，变更1055家，换证3640家。

(二)积极做好标准化和计量工作，关注民生办实事

1.不断深化标准化工作，做好做实国家级养老服务标准化试点项目。为确保西部第一个国家级养老服务标准化试点项目在今年11月获得国标委的验收通过，我局坚持以标准入手来全面提升XX区养老服务水平，从领导机制到工作机制，从标准宣贯到标准实施，汇同XX市标准化研究院、区民政局及相关街道对XX区养老服务工作现状进行了认真细致的调研，完成了大量的基础性工作，搭建起了全区一体化的养老服务推动体制。截止目前已编制25项标准制度正在XX区的敬老院、养老服务中心、养老服务站全面实施。成都日报分别2次对我局的养老服务标准化试点工作进行了报道，引起了社会的广泛关注。

2.开展计量专项检查，抓好诚信计量建设。一是组织12家眼镜店、11家医院、5家加油站开展诚信计量承诺活动;二是结合“5·20”世界计量宣传日，开展4次计量专项监督检查，组织部分眼镜店到学校为学生免费验光，并给部分贫困学生免费配送眼镜;三是对辖区内26家农贸市场进行巡查68次，检查计量器具 2762台;四是强制检查11家医疗单位在用强检计量器具3123台(件)，周期检定率100%，检查眼镜、加油站、大型超市等企业38家，计量器具 468台(件)，受检率、合格率均达到100%，检查定量包装商品46种560件，净含量监督抽查合格率100%。

企业质量工作报告 篇4

1。技术部人员多数为新学员，工作经验缺乏。为加快提升部门综合水平，需加强培训工作，做好带头指引作用，使他们快速成长起来，为项目部的发展贡献自己的力量。

2。施工中应继续加强思考前后工序的相互影响，不得只顾前，不顾后，应综合思考，采取合理施工工艺。(文雅的网名)

3。对相应的施工人员应继续加强管理，由项目经理主持编制合理科学可行的质量奖罚制度，根据工程的施工质量状况，按制度奖罚，做到按质论价，使得施工班组心服口服。

4。施工中技术人员应继续加强现场学习，使得理论与实践进行碰撞性的结合，应对具体问题具体讨论，相互促进，相互学习。

5。我们技术质量部在精细化管理上还存在一些不足，主要表此刻对人员的培训和管理上，尤其是作业人员。由于条件限制而不能对技术和作业人员进行持续的、系统的培训，部分人员质量意识淡薄，工作效率不高，遇到意外状况不能很好的予以处理，直接影响了施工进度和增加了成本费用，尤其在焊条使用中，成本意识淡薄，造成较大的浪费。下一步，我们将加大精细化管理的贯彻执行力度，促使技术质量部的每一位人员自觉学习和运用精细化管理理念。

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企业质量工作报告 篇5

从运行质量管理体系以来，办公室工作按照公司《质量手册》和程序文件的要求，认真严密地做好员工培训、管理文件控制等工作，较好完成了各项管理任务，取得了一定的成绩，现将主要体系管理工作总如下：

为确保质量体系有效运行，适应公司管理、体系执行工作需要，全面提高员工素质，开展了iso91：xx版知识培训，工艺技术技巧、检验能力等培训，员工按计划培训率1%，培训考核合格格率达1%。

①按照《xx年度培训计划》的要求，组织全体人员学习iso91：xx质量管理体系知识，《程序文件》内容培训，并对相关内容进行了考试、考核合格率达1%。

②为了提高生产员工的操作技能，开展了产品工艺，操作技能等培训。考核合格发了上岗证。

③为加强质量检测力度，还对质检人员制定了培训计划。

为确保文件和资料控制更加规范，办公室工作总严格按照iso91质量管理体系运行要求，对所有文件资料进行了归档，发放等管理工作，确保各类文件、资料的完整性和统一性。

在日常工作中，文件的打印、复印需到外部处理，费用较大，建议公司购买一台电脑和打印机，以节省成本，望公司领导批准。

根据公司对我部的工作要求，使公司的生产管理走向正规化、标准化特对员工进行了分工，制定了员工职责，日常工作，经常进行助导、督查。对生产员工进行了技能技术的强化培训，使生产工作有条不紊地开展下去。按照《质量手册》管理职责的要求，负责公司技术管理职能。几个月以来，工作取得显著成效。

一、为了保证生产过程中每一生产工序的质量，我们加强了工装管理、设备维护。建立了设备台帐。并按计划维护。车间开展了安全生产热潮，并对产品堆放进行了定置管理。经过培训，生产车间员工的自检能力和质量意识均有了较大的提升，但离现代化企业管理的要求还有很大差距，争取在今后的工作中把生产工作干得更好，努力把公司推向更高的层次，为公司的发展贡献力量。

二、对生产员工进行了有效的技能技术培训,使得每位员工能更好的完成本职工作,提高了员工的主观能动性,从而提高了生产效率。

三、生产现场进行了整理，使得工作环境更加有序;现场整洁为创造宽松而又紧张的工作氛围提供了良好的条件。

四、制订完善的检验规范，根据质量的实际情况，经过同其他部门的沟通，制订了一系列检验规范的提高质量工作的规范化、标准化。

五、认真做好技术文件管理工作，对生技部和质检部用的技术文件进行了复查，各部门文件均保存完整，清晰。

我部将在以后的工作中再接再厉，继续发扬好的工作作风，努力把生产工作做得更好，为公司的发展做出贡献。

质检部在质量管理体系的实施过程中，按照《质量手册》管理职责的要求，负责公司质量管理职能。几个月以来，工作取得显著成效。

一、认真做好检验工作，其中成品交货合格率达到1%，极大限度的减小了顾客投诉，为公司的质量目标完成做出了极大的贡献(这是建立在生产中合格品质的基础上的)。加强了进货和过程检验，确保了产品质量。

二、对监视和测量装置进行校准，根据《测量设备校准计划》，对公司的检测工具进行了送检，以确保其精确度，充分保证了质检工作的正常进行。根据公司对我部的工作要求，使公司的生产管理走向正规化、

标准化特对员工进行了分工，制定了员工职责。日常工作，经常进行助导、督查。对生产员工进行了检验技能的强化培训，使生产供销工作有条不紊地开展下去。

企业质量工作报告 篇6

4月13日全市省级开发区高质量发展会议以来，按照市委、市政府安排部署，我区对照《推动开发区高质量发展三十条措施》，

在园区规划、产业发展、招商引资、项目建设、改革创新等方面，进一步明确任务目标，细化工作举措，推进园区高质量、高速度发展。1-4月份，上级考核开发区的5项主要经济指标中，xxx经济开发区有4项增速高于全市平均水平，税收收入、出口总额等2项指标增幅居全市首位，开发区发展质量持续提升。现将有关情况汇报如下：

（一）规划引领，在园区定位上调高标准。结合正在编制的“十四五”发展规划、国土空间规划、“雄衡”协作区建设规划，细化编制xxx经济开发区2020年-2035年空间规划，目前已完成前期资料的收集整理，正在编制初稿。完成了《xxx经济开发区总体规划》和《产业规划》修编，明确了以高端装备制造为首位产业，以总部经济为承接重点的产业发展方向。同步推进开发区扩区申报工作，目前，拟扩区地块面积（4.07平方公里）已经省自然资源和规划厅审核通过。

（二）精准招商，在项目建设上提速提效。采取“全员招商+市场化招商”的模式，以编制的招商地图为对接重点，由县级干部带队分区域、分行业进行精准对接招商；

同时充分依托衡水广东商会、北京亦庄产业联盟，开展委托招商活动，进一步加大招商引资力度。4月份以来新签约引进了xxx、xxx、xxx、xxx、xx等5个亿元以上项目。xxx、xxx、xxx、xxx等4个项目开工建设。xxx、xxx基地等2个项目采取厂房租赁的形式推进建设，目前已进入车间装修、设备采购阶段。同

时，6月24日将与xxx正式签约，在园区内投资兴建保税物流综合体。

（三）服务保障，在加快发展上做优环境。一是优服务。组建了5支项目建设跟踪服务队伍，为企业提供“一对一”服务，建立了《开发区高质量发展项目跟踪服务日志》，开展全程代办、问题协调、跟踪服务等一系列工作，全面优化营商环境。二是强保障。今年以来新收储土地553亩，同时创新工作方法，开展了处置僵尸企业、加快“腾笼换鸟”专项行动，盘活闲置土地资源630余亩。签约的重点项目xxx作为“腾笼换鸟”项目，采取租赁闲置厂房（xxx）的形式入驻开发区，目前已经签订租赁合同，实行3年免租，并已进入试生产阶段。三是抓改革。深入推进“标准地+承诺制”改革，全区正在打造的“标准地”共计13个地块，涉及750亩。目前，已全部完成区域评估，并制定了投资强度、亩均税收、规划指标等控制性指标标准，其中7个地块共计511亩，已完成土地转用征收，定于6月24日进行招拍挂。

（四）探索创新，在园区运营上大胆突破。近期与中科院国家技术转移中心进行了新一轮的对接，计划安排专业化团队与开发区管委会合署办公，入驻园区运营管理，同时细化明确了5个重点对接方向。一是围绕主导产业发展，着眼产业链条延伸和补齐，招引产业链上下游企业，实现全产业链协同发展，壮大产业集群。二是围绕xxx发展建设和产业承载情况，紧盯中科院雄安新区创新研究院重点项目和关键工作，在xxx培育一批科技创新创业项目，引进一批科技产业高端人才，建设一批符合xxx需求的科研机构。三是围绕院所技术对接，积极做好企业调研，推进传统企业技术改造和转型升级。四是围绕“腾笼换鸟”，帮助长期停产停业企业通过对外合作，盘活资产、焕发生机。五是围绕科技氛围营造，定期开展项目融资路演、院士大讲堂等活动，全面提升园区整体发展水平。

（五）转型提升，在企业发展上培育龙头。一是建平台。围绕全市“9+5”特

色产业发展规划，突出轨道交通装备制造、食品加工及冷链物流等传统产业，“一业一策”制定转型升级路线图，加快推进xxx科创大厦、现代农业研究院、xxx等平台建设，其中科创大厦已完成设计招标，xxx正在进行内部装修；

现代农研院a区和b区完成主体建设，c区正在进行第三层主体浇筑，预计年内投入使用。二是强扶持。着眼推动企业做大做强，设立了开发区技改专项资金1000万元、科技专项资金1600万元、申报技改备案资金7.62亿元，全力支持园区企业技术改造、扩建提升。同时，与建设银行合作，谋划设立“招商贷”，以政府、企业、银行三方注资的形式成立引导资金，解决企业融资问题，目前已制定初步方案，拟于近期提交政府常务会研究。三是育龙头。以轨道交通产业为重点，依托北官庄交通轨道产业园产业集群优势，成立了xxx县轨道交通产业协会。重点推进区内龙头企业——中佳世纪轨道科技公司创业板上市工作，目前，该公司已于6月22日正式进入证监局第三期辅导阶段。同时，推荐上报了xxx有限公司、xxx、xxx等3家企业纳入了省级“专精特新”培育库，待正式审核。

下一步，我区将认真贯彻落实此次会议精神，聚焦推动开发区高质量发展所涉及的9大类42项具体工作任务，在园区发展、招商引资、项目建设等方面实现全面突破，加快推进开发区高质量、跨越式发展。

一是抢抓机遇，高标准编制空间规划。抢抓全县国土空间规划编制机遇，立足园区功能定位和发展需要，高标准编制开发区空间规划，加快推进开发区扩区申报工作，为园区后续项目建设、产业发展提供基础支撑。

二是破解瓶颈，在项目建设上加快进程。一方面，加大与上级国土资源部门的对接跑办，加快项目用地组卷报批进度，最大限度争取上级用地指标支持，破解土地瓶颈；

另一方面，加强跟踪服务，针对已签约的重点项目，逐个成立工作专班，全过程跟踪解决项目建设中存在的问题和困难，加快项目建设进程。

三是灵活方式，在招商引资上实现突破。进一步细化招商地图，灵活招商方式，运用活动招商、对接招商、以商招商、“云招商”等形式，有针对性的开展招商活动。立足农产品深加工、高端装备制造、轨道交通、新型建材等主导产业，逐个行业明确拟对接洽谈的重点企业，全力争引总部经济、行业百强等优质项目。

四是创新举措，在重项改革上不断深化。全面落实上级《关于深化开发区改革开放的实施意见》，持续深化“标准地+承诺制”、“一会三书一证”、人事薪酬制度等改革，以改革促进服务提质增效，进一步激发园区发展活力，提高发展水平。

企业质量工作报告 篇7

时光如白驹过隙，转眼到进入公司实习已经有三个月了，在三个月的实习时间里，在领导的精心培育和教导下，在同事们的关心和帮助下，我懂得了人际关系的重要性，工作也给我的生活增添了很多乐趣。

进入公司后，我就参加了新员工培训，从中我了解了我们公司的一些规模以及公司的产品，同时也增加了盒公司各部门管理人员相互交流的机会，此外，我了解各部门生产的产品；公司还为我们管理人员安排了野外拓展训练，在这场训练中我有此感悟到这全是靠我们集体才能完成的任务，这代表着团结一致，再加上人多办法多，才使我们在短时间内既惊又险的完成了每项训练，最后我们在欢乐的笑声中共度了晚餐，在共度晚餐中又一次给了我与他们交流的机会，最后我明白了一个道理：幸福和欢乐有时是要从惊险斗争的训练去寻找的。

我一直在质量品管部门，整理有关产品的反馈资料以及后勤等等，从一开始的不懂到目前熟练的操作，这一切都是领导的悉心指导，我严格要求自己，努力的去做好每一件事情，尽管有时候采购一些物品的采购清单给领导审批，却未批准的情况下，我并没有气馁，因为我知道小小的挫折不算什么，只要有信心，我能做的更好，后来我又重新把采购的部门分开以及填写不同部门采购的不同物品，把一份写的'清清楚楚地采购清单给领导有一种很详细的感觉下他审批了，当时我的心里有一种说不出的高兴，虽然这不算什么，从以上例子来看使我知道了在人生的道路上，如没有坎坎坷坷，就不会看到在工作中有所收获，因此我在以后的日子里会更加努力的去做好自己应做的事。

企业质量工作报告 篇8

工作总结我于2011年6月毕业于****，现就职于***，从事建筑工程质量检测工作。自参加工作以来，遵守公司及所在项目部的各项规章制度，积极服从领导的工作安排，圆满完成工作任务，维护集体荣誉，思想上要求进步，积极响应公司的号召，认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力，任劳任怨，认真学习相关专业知识，不断充实完善自己。回顾这将近一年的工作，给了我很好的锻炼机会，丰厚了我的经历，让我在实践中学到了很多知识。当然，我也知道自己的不足，自己平时也在不断学习专业知识，不断地充实自己。下面，我就这一年的工作，做个总结：

1、具体工作一开始我所从事的工作主要是在实验室进行常规检测试验，包括有水泥细度、凝结时间、安定性、胶沙强度、标准稠度用水量试验，钢筋拉伸试验（屈服点、抗拉强度、伸长率），钢筋冷弯试验，钢筋焊接接头试验，混凝土（抗渗性能、立方体抗压强度）试验等等，在实验中，严格按照国家规范和行业标准进行。也跟随站里的老员工下工地进行建筑工程现场检测，包括有回弹法检测混凝土抗压强度试验，钻芯法检测混凝土强度，环刀法检测压实度试验，钢筋保护层厚度检测，楼板厚度检测、钢筋分布数量间距检测。

企业质量工作报告 篇9

**公司质量工作总结

根据上级质量工作领导小组要求，公司坚持以提高发展质量和效益为中心，坚持以推进共给侧结构性改革为主线，树立质量第一的强烈意识。目前公司下设16个参控股分、子公司，26个配送中心及分公司直营网点。公司本着“信心、诚信、责任、创新”是公司的经营理念，实现了“为职工创造机会、为客户创造价值、为社会承担责任”的企业宗旨。公司通过了ISO：2004环境管理体系认证、ISO9001质量管理体系认证，被国家工商总局评为“重合同守信用单位”。

一、强化组织领导、落实责任，广泛宣传

坚持“三个到位”，即组织领导到位、责任落实到位、宣传引导到位。成立了公司质量工作领导小组，由党委书记***、总经理***任组长，负责质量兴企活动的组织和领导，制定了工作目标和方案。质量是企业的生命，开展质量兴企活动是夯实质量基础，深入推进质量强师战略实施的有效举措，是提高企业核心竞争力、加快产业优化升级的具体体现。

二、加强企业产品宣传

9月25日，公司下属分公司邀请种植大户和经销商60余人参观试验示范地，请农户现场介绍新型肥料的使用情况，大家对新型肥料的增产效果给予一致好评。

为了响应国家保护耕地号召，使农户用上既环保又增效的肥料，近年来，公司大力推广具备改良土壤结构、提高氮肥的利用率、增强抗逆性的新型肥料。

为了使广大农户看到实实在在的效果，从今年4月份开始，公司和***团农业技术推广站合作，在****种植的棉花上做了对照.

实验：新型肥料亩用量25公斤元，普通二铵亩用量30公斤96元，其它条件完全一致。通过对照，使用新型肥料的棉花在始节位、果枝台数和单株结铃个数等方面明显优于普通二铵，新型肥料每亩测产数量为公斤，而普通二铵每亩测产数量为公斤，增产%。相信随着农户环保意识和保护耕地意识不断增强，新型肥料的销量一定会逐步增长。农资公司也将进一步加强 “信用消费进万家”活动的开展。

三、规范制度，强化管理，实现卓越经营结果

坚持“品牌带动”战略，按照“安全、优质、文明、高效、廉政、和谐”的管理方针和“三位一体”的规范标准，打造精品、争创品牌。做到“做一种产品、创一个精品、树一块品牌”。实现“品牌带动”效应，以品牌赢得信誉，以信誉开拓市场。坚持每年召开一次全公司QC成果发布会和成果交流会，有效地提高了公司技术管理与工程管理水平，大大提高了质量水平。

四、下一步工作思路

1.树立质量第一意识，持续深入开展质量强企工作。

按照“质量强师”的统一部署和“质量强企”行业自律的要求，以市场为导向，牢固树立“质量第一”和“质量是企业的生命”的经营理论，增强竞争意识、风险意识和法制意识，积极研究、开拓市场，主动接受用户、社会和政府的监督；积极开展“质量强企”活动，努力提高质量，降低成本，增进效益，走质量效型发展道路。

2.加强质量教育和宣传工作。

一是加强质量技术培训工作；二是认真安排好今年的质量月活动。举办质量知识竞赛，提高员工技能水平；开展质量服务咨询活动；举办全员质量知识书面答题活动。

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企业质量工作报告 篇10

二○xx年某公司将继续贯彻公司诚信守法，铸造时代精品的质量管理方针，全面运行质量管理体系，以百年大计，质量第一为基本准则，树立质量兴企 、科学技术是第一生产力的思想，强化精品意识，实施品牌发展战略，走质量效益型、技术经济型的发展方向。结合分公司的实际情况，现对公司质量、技术工作做如下总结：

一、质量管理总结

1、加强领导，建立健全质量管理网络

分公司成立以XX经理为组长的质量管理领导小组，负责组织、领导分公司的质量管理和工程创优工作。各工程处主要负责人切实做好质量管理工作，设立质量管理机构，做到领导落实、组织落实、责任落实。项目经理部以项目经理为质量管理核心，配备经培训合格的专职质检员，形成强有力的质量管理网络，做到措施落实、分工明确、职责清楚。

2、创优目标分解，责任明确

在创优过程中切实做好评审资料的收集，20xx年6月18日完成了某工程关于20xx年度江苏省扬子杯省外优质工程评审资料的申报工作，并于20xx年9月28日配xx苏省省外扬子杯评审小组完成上述两项工程的复查工作，其中某工程于20xx年1月5日在20xx年度江苏省省外优质工程扬子杯获奖名单上予以公示。

3、开展教育培训，强化全员质量意识

分公司根据发展目标，完善在职管理人员岗位培训和继续教育制度，加大培养力度和知识更新速度，不断提高自身的知识结构，以适应工作的需要、适应知识经济时代的需要。各工程处通过不同的形式组织质量管理、专业知识等方面的培训教育，制定质量管理人员需求和培训计划。通过培训来提高项目部管理人员的质量意识，使每个人都认清所从事本职工作的重要性及其在质量管理活动中的地位与作用，明确责任与义务。在项目部积极召开施工技术交流会、工程质量专题会、新技术应用讲座、标准规范的学习等。

4、开展创优活动，树立企业形象

分公司今年将把创优的目标落实到具体的工程项目。项目部根据工程创优目标落实措施、责任到人，将创优目标计划层层分解，落实到分部、分项工程上，把好技术方案、建筑材料、机械设备、人员素质、现场管理五关。对今年列为创优目标的工程，抓好跟踪管理，加强质量过程控制。

5、抓好专项治理，防治工程质量通病

采取全面发动、群防群治的方法，重点治理裂缝、渗漏及管道跑、冒、滴、漏等质量通病。把它与纠正措施、预防措施结合起来，以消除实际的或潜在的不合格的原因，真正使工程施工全过程的质量处于预控状态。

6、依靠科技进步，提高工程质量

各工程处积极开展QC小组活动，来提高工程质量和企业信誉。组织QC小组成员参C活动基本知识的培训，通过全员参与管理，挖掘和提高项目部人员的素质和潜能，提高全体员工的质量意识，使每位员工认清质量管理工作的重要性。运用数理统计技术，对工程质量活动进行分析控制，达到质量预控的目的。目前分公司已完成地下室后浇带的施工质量控制、大体积混凝土的施工质量控制两个QC课题的登记。

7、持续有效的运行公司质量管理体系

管理体系的有效运行，对加强质量管理、提高工程质量起到保证作用。对影响工程质量的各个过程进行有效的控制，确保实现质量目标。

8、积极开展检查

分公司于年初制订了复工前检查，组织开展分公司所属范围内的检查活动，制定检查计划、编制检查表并予以实施，于20xx年4月、11月对分公司所属项目部（xx、xx）进行了技术质量、安全文明综合巡查，由于受分公司特殊地理区域的限制，检查覆盖面仅达45%。

二、技术管理总结

1、落实技术措施

在技术措施上，针对区域市场的实际情况，切实应用可行的施工工艺方法，在施工过程中加以完善，形成工法。

2、认真抓好技术管理的各项基础工作

切实做好技术质量管理工作：（1）特别是做好对分公司所属项目部的技术指导与支持，针对项目部技术管理中存在的不足：A.对项目部上报的施工组织设计、专项施工方案进行认真审核，使其具有较强的可操作性；B.加大施工技术交底落实情况的监督力度，做到交底内容与现场实际施工相符；C.指导项目部管理人员运用幻灯片等形式进行质量、技术等方面的培训活动；（2）合理利用工作时间于20xx年11月24日完成了脚手架工程施工技术操作规程的编制工作；（3）对20xx-20xx年竣工的工程资料进行全面收集、整理、归档（完成率80%），但由于工程资料分处存放，导致信息化上传率达30%；（4）调动项目部管理人员进行技术总结的积极性，利用论文、工法等形式对施工中具有一定技术含量的新技术进行总结。

3、认真及时地进行技术总结，不断提高技术水平。

结合施工实际先后撰写了《复合硅酸镁保温材料的应用简述》、《碳纤维片材在震后加固剪力墙裂缝中的应用》等技术论文，并在20xx年度XX市论文交流会上进行交流。

4、严格按照《施工组织设计编制与管理制度》进行管理

抓好施工组织设计的编制、审批、实施和总结等几个环节，确保施工组织设计的充分性、适宜性和有效性。

5、积极推广应用新技术

全面推广应用建筑业十项新技术，每个工程项目都要应用适宜的新技术，使十项新技术能在我分公司广泛应用。积极推广应用新技术、新工艺、新材料，开展创建新技术应用示范工程活动。

6、继续推广工法制度

工法是企业标准的重要组成部分，是企业技术水平和施工能力的标志。积极探索在应用新技术、新材料、新工艺、新设备的基础上，大胆进行技术革新，研究总结出新的施工工艺，排桩和喷锚施工工法正处于总结中。

三、管理中的不足

由于受重庆公司特殊的地理区域限制（区域覆盖面大：xx、xx、重庆、xx、xx、xx），分公司的日常检查、专项检查覆盖面不足，且分公司技术人员全部在项目部兼任实职，都是实质性参与了项目部的管理（技术方面、现场的管理等），而且目前公司信息化进入关键时刻，导致分公司的技术质量管理未得到全面的开展，但目前正在逐步完善中。

企业质量工作报告 篇11

河北省水环境监测中心廊坊分中心 2011年质量监督检查工作汇报

尊敬的各位专家、各位领导：

大家好！欢迎各位到廊坊分中心检查指导工作。

为贯彻落实水利部《关于加强水质监测质量管理工作的通知》和《加强水质监测质量管理工作的实施方案》文件精神。按照省中心《质量管理实施细则》及《质量管理体系运行统一规定》提出的要求，更好的做好廊坊分中心质量管理工作，保证质量管理体系有效运行，确保水质监测数据的准确、可靠，廊坊分中心按照上级有关文件精神，同时结合分中心的实际情况，在年初制定了分中心的《质量管理实施细则》、质控考核计划、人员培训计划等各种工作计划。同时，组织大家认真学习，深刻领会。并按照工作计划逐步加以落实、实施。

现将我中心落实两个文件精神，加强质量管理工作情况向各位专家、领导汇报如下：

廊坊市位于华北平原东北部，京、津两大城市之间，北纬38o30′至40o05′，东经116o07′至117o15′。东临天津市的蓟县、宝坻县、武清区、西青区和静海县；南接沧州市的青县、河间市、任邱市；西连保定市的雄县、高碑店市和涿州市；北与北京市的大兴县、通州区、顺义县、平谷县相邻，全市国土面积6429km2（其中，22平原6351 km，山区78 km），总人口万人。全市辖两个县级市、两个县级区和六个县，被京津二市的通州、武清分割成南北互不相连的两部分，北部为三河市、大厂县、香河县（俗称北三县）；南部为广阳区、安次区、固安县、永清县、霸州市、文安县、大城县（俗称南七县）。市区规划面积70 km2，已建成面积54 km2，人口40万。廊坊市地处海河流域中下游，河流分属海河流域蓟运河水系、潮白河水系、北运河水系、永定河水系、大清河水系、子牙河水系。全市主要行洪河道有泃河、潮白河、北运河、青龙湾减河、永定河、赵王河、子牙河等。

河北省水环境监测中心廊坊分中心成立于1985年，是河北省水环境监测中心的分支机构，1995年3月河北省水环境监测中心通过了国家级网点式计量认证。而后又分别于2000年、2003年、2005年、2008年和2011年通过水利部专家评审组计量认证复查评审和监督评审。廊坊分中心现在有化验楼一幢，实验室面积445平方米，中心现在有分析人员10名。其中，本科学历两名；专科学历七名；中专学历一名。化学分析及环境工程专业毕业同志各一名。

廊坊分中心现拥有WFC-120原子吸收分光光度计一台、SGY-1011A原子荧光光度计一台、T6紫外分光光度计一台、7230G分光光度计两台、DDSJ-3080A电导仪一台、PHS-3CPH计一台、COD测定仪一台、电子天平两台等一批先进的精密仪器设备。

廊坊分中心担负着廊坊市地表水、地下水水质监测任务（地表水监测站17处，地下水水质监测站23处）、廊坊市三处重要水源地水质监测及旬报发布、泥沙颗粒分析等项工作，从2011年开始分中心还承担了廊坊市三处重点排污口的监测工作，每年

5、9月份监测。近年来，廊坊分中心还承担了上级交给的其他科研工作。先后完

成了“廊坊市入河排污口调查评价”、“廊坊市水资源保护规划”、“廊坊市水资源评价”和“廊坊市核定水功能区纳污能力和提出限制排污总量意见”等项科研课题。

一、质量管理制度建设

2月份分中心主管副局长和技术负责人参加完省中心组织的在保定召开的全省管理工作会议以后，马上组织分中心全体人员，对会议精神进行了传达，并认真学习了省中心下发的《河北省水环境监测中心2011年度质量管理实施细则》和《河北省水环境监测中心质量管理体系运行统一规定》。同时学习了水利部关于监督检查工作实施方案的七项制度。并制定出分中心的质量管理工作实施细则。将有关学习培训材料装订成册，人手一份，便于学习。留一份存档备查。

二、人员上岗培训考核情况

按照“水质监测人员岗位技术培训和考核制度”的要求，由省中心组织对所有分析项目的主、辅做都进行了考核，考核全部合格。所有采样人员由省中心进行了培训和考核，考核合格。检测人员岗位证书和采样人员岗位证书均由部水文局下发，已存档备查。分中心技术负责人和主管副局长分别于2010年12月和2011年11月参加了部水文局举办的实验室管理培训班，取得合格证书。两名同志取得建设项目水资源论证证书，一名同志取得水资源评价证书，一名同志取得大型仪器培训证书。

三、质控考核、比对试验

按照年初制定的质控计划对检测人员进行项目考核。考核项目全部一次合格。在日常检测中，按规范要求进行质量控制。标准曲线相关系数大于，截距与零无显著性差异。平行样、回收率测定率控制在10％～15％，结果符合规范要求。空白试验做平行，相对偏差合格。按时限要求检测样品，坚持四随工作制，保证检测数据准确可靠。

为了提高监测质量和规范操作程序，年初我们还组织了一次模拟专家现场考核，即所谓的裸考，就是被考人员不能看书、不能跟标样，其他人员在现场进行观摩。操作人员一边操作一边讲解原理及操作过程。其他人员若发现有不规范的地方也可以指出，这样起到了相互学习相互促进的作用。同时，我们还组织了电子天平操作、溶液配制及其他仪器操作演练。这对提高分析人员的操作技能和业务素质，以及对提高监测质量也起到了非常重要的作用。

6月份完成了水利部组织的对砷、镉、氨氮、高锰酸盐指数的盲样考核，考核全部一次性合格。

8月份完成了总磷、总硬度的精密度偏性试验。按要求绘制质控图，误差均在准许范围之内，达到规范要求。

9月份完成了海委组织的对氟化物、硝酸盐氮的盲样考核，考核结果现在还没有公布，但我们做的加标回收率符合规范要求，标样跟踪也在准许范围之内。

对部分项目进行了人员比对和方法比对，误差均在准许范围之内。4月份和12月份进行了两次全程序空白试验，对大部分分析项目进行了一次标样跟踪。全程序空白试验达到规范要求，标样跟踪在准许范围之内。

四、省界缓冲区监测工作

廊坊分中心负责两处省界缓冲区监测断面的水质监测工作。分别是泃河的双村站，潮白河的赶水坝站。逐月监测，共检测22项。并于每月15日前以电子邮件的形式上报海委。采样按规范要求进行，分析方法标准采用国家标准和水利行业标准。

五、仪器设备管理

分中心现有WFC-120原子吸收分光光度计一台、SGY-1011A原子荧光光度计一台、T6紫外分光光度计一台、7230G分光光度计两台、DDSJ-3080A电导仪一台、PHS-3CPH计一台、COD测定仪一台、电子天平两台。强检和自校仪器都按规定进行鉴定，每台仪器均配有操作规程、使用记录、维修记录、鉴定证书复印件。并安排专人负责管理，要求每位使用人员必须严格按操作规程去做，若发现仪器出现异常，应及时通知负责人报修。

六、实验室管理和安全生产工作

实验室环境条件基本符合认证要求，每个化验室均设有通风设施。按要求进行废液处理，并有废液处理记录。有机废液放在磨口瓶内保存，最后统一处理。分析人员实验时配备口罩和手套，做好必要的安全防护措施。实验室配有防毒面具和救生衣，每天有一名科室负责人和两名其他同志进行安全生产值班，设有值班记录。

七、存在的质量问题及改进措施 1.还应加强对《评审准则》、质量体系文件和水利部七项质量管理制度的学习，提高检测人员的业务素质，使每个分析人员都能在实际工作中自觉执行各种管理制度，能及时发现问题解决问题。

2.对新人上岗、大型仪器设备、新的分析方法变更应重点进行监督、检查。以保证监测数据的准确、可靠。3．样品保存应更加科学、规范。

2011年12月

质量监督先进事迹

质量监督工作计划

质量监督工作总结

交通质量监督工作汇报（共8篇）

油田综治工作汇报

质量经理的述职报告

我们多多少少都是读过一些范文的，在平时多阅读优秀的范文是一种积累，阅读范文可以锻炼我们的文笔，提高表达能力。阅读范文还能够让自己加深对写作的了解，有哪些好的优秀范文值得借鉴呢？以下是小编为大家精心整理的“质量经理的述职报告”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

质量经理的述职报告【篇1】

质量经理的年终述职报告

尊敬的领导：

感谢您给予我撰写年终述职报告的机会。我担任质量经理一职已有一年的时间，我将在以下几个方面对过去一年的工作进行总结和分析，并提出改进建议。

一、项目质量管理

在过去一年里，我致力于加强项目质量管理，以确保项目按时、按质完成。我深入了解了各项质量管理标准和流程，并带领团队进行培训和指导，确保全员理解和遵守。通过在项目早期阶段的风险评估和制定详细的质量计划，我们能够及时发现和解决潜在问题，提前预警并规避风险。同时，我也积极推动推行持续质量改进的理念，通过分析项目数据和客户反馈，我们不断优化过程和方法，提高了项目质量和客户满意度。

二、供应商质量管理

供应商是我们产品质量的重要环节。我与供应商建立了良好的合作关系，并建立了供应商质量管理团队。我们制定了供应商评估指标和标准，并对供应商进行了评估和分类管理。通过定期的供应商审查会议，我们与供应商共同解决了一些潜在的质量问题，并确保供应商持续改进其产品和过程。这些措施有效提高了产品的质量稳定性，并降低了供应链风险。

三、质量培训与培养

为了确保团队成员具备足够的质量管理能力，我积极组织了内部培训活动。通过组织外部专家讲座、内部经验分享会和培训课程，我们提升了团队成员的专业知识技能和质量意识。此外，我也鼓励团队成员参加相关的职业认证考试，提高他们的综合素质。为了培养未来的质量管理人才，我与人力资源部门合作，制定了质量人才培养计划，并选拔了一批优秀的培训生，他们已经在质量管理领域取得了显著的进展。

四、质量数据分析与改进

数据分析是提高质量管理水平的重要手段。我指导团队对质量相关数据进行深入分析，并提出了一些建议和改进建议。通过对数据的分析，我们发现了一些潜在问题并提出了解决方案。例如，在某个项目中，我们通过分析数据发现了一个生产过程中的瓶颈，我们采取了优化措施，提高了生产效率。此外，我也积极推动质量改进活动，并组织了团队参加质量管理相关的会议和研讨会，获得了一些行业内的最佳实践。

五、质量认证和监督

质量认证是企业展示产品和服务质量的重要手段。在过去一年里，我负责组织了质量认证工作，并成功通过了ISO9001质量管理体系认证。我与团队合作，制定了认证计划和方案，协调各相关部门的工作，确保了认证的顺利进行。此外，我也负责监督各部门执行质量管理体系的运作，确保各项质量管理制度和流程的有效执行。

改善建议：

虽然我们在质量管理方面取得了一些成绩，但仍然存在一些问题和挑战。为了进一步提高质量管理水平，我提出以下改进建议：

1. 加强与项目经理的沟通合作，提前介入项目，更好地控制和管理项目质量。

2. 加强与供应商的合作，深入推进供应商质量管理，加强供应商评估和监督，确保产品质量的稳定性。

3. 继续加强团队的培训和发展，建立健全的质量人才培养体系。

4. 进一步深化数据分析和改进，引入更先进的质量管理工具和技术，不断提高质量管理水平。

5. 持续改进质量管理体系，进一步提高质量管理流程和制度的效能，为公司提供更优质的产品和服务。

结语：

在过去的一年里，我努力推动质量管理工作，通过有效的项目质量管理、供应商质量管理和团队培训与发展，取得了一定的成绩。我也意识到在质量管理工作中仍然有很多改进的空间。我将继续努力，进一步加强质量管理工作，提升团队的专业水平，为公司的持续发展做出更大的贡献。

谢谢！

质量经理的述职报告【篇2】

质量经理的年终述职报告

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！我是质量部门的质量经理，今天我非常荣幸能够向大家汇报我过去一年的工作。以下是我在质量管理方面所做的努力和取得的成绩的详细总结。

一、工作内容和职责

作为质量经理，我负责确保公司产品和服务的质量符合最高标准。我的职责包括以下几个方面：

1. 确立和执行质量管理体系：我与团队成员一起建立了一个完善的质量管理体系，包括质量标准和过程，以确保产品质量的稳定性和一致性。

2. 进行质量监控和审核：我监控了各个生产环节的质量，并定期进行内部审核，以发现和解决潜在的问题。

3. 管理不良事件和改进措施：我负责处理客户投诉和质量问题，并提出改进措施以避免再次出现类似问题。

4. 培训和指导员工：我致力于提高员工的质量意识和技能，定期组织培训并提供指导。

二、取得的成绩

1. 质量指标的提升：在过去一年中，我与团队一起努力改进了公司的质量指标。不良品率下降了10%，客户投诉率降低了15%。这不仅提高了产品质量，也增强了客户对我们公司的信任和满意度。

2. 质量管理体系的完善：我与团队一起制定了一系列质量在整个生产过程中的防控措施，并对所有员工进行了培训，以确保每个人都能够理解和遵守质量标准和流程。这进一步加强了生产过程的可控性和一致性。

3. 故障排查和改进措施：在面对质量问题时，我迅速响应并采取了正确的解决措施。通过逐一分析，我们确定了导致问题的根本原因，并采取了相应的改进措施，以确保类似问题不再发生。

4. 团队合作与员工培养：我非常重视团队合作和员工发展。我积极鼓励团队成员之间的沟通和协作，组织定期会议和培训活动。同时，我也详细了解每个团队成员的能力和发展需求，并为他们提供适当的发展机会和支持。

三、面临的挑战和未来计划

1. 面临的挑战：过去一年中，我们在质量管理方面取得了显著的成绩，但仍面临一些挑战。如产品复杂性的增加，市场竞争的加剧以及技术的迅速发展，对质量管理提出了更高的要求。同时，人工智能在质量控制中的应用也成为另一个挑战。

2. 未来计划：为了应对这些挑战，我制定了以下几个计划：

- 加强与其他部门的协作：与研发、生产和营销部门的密切合作，以确保产品从设计阶段到销售环节的质量一致性。

- 引入先进的质量管理工具和技术：我们将密切关注行业的最新发展，并引进适应的质量管理工具和技术，以提升我们的质量管理能力。

- 持续培训和发展员工：尤其是加强员工对人工智能技术的学习和应用，并通过培训和提供相关资源，使其能够适应未来的质量管理需求。

- 强化质量文化：我们将进一步加强公司的质量文化，鼓励全员参与质量管理，并将质量视为每个人的责任。

四、感谢与致辞

最后，我要向您表示衷心的感谢！感谢领导们对我工作的大力支持和信任，也感谢团队成员的辛勤付出。正是有了您们的支持和帮助，我才能取得上述成绩和进展。

未来的道路上，我将继续坚守质量管理的职责，积极应对挑战，努力推动公司质量管理水平的提升。同时，我也期待与大家共同努力，为公司的可持续发展作出更大贡献！

谢谢大家！

质量经理的述职报告【篇3】

首先非常感谢公司领导对我的信任以及各部门领导和同事在工作上对我的支持和帮助。能够加入这个对企业长期负责的团队，是我莫大的荣幸。我的职务是技术质量部经理，主要工作是在总工程师的指导下，具体负责公司技术质量管理工作。一年来，根据上级领导精神，在各位同志的支持帮助下，我按照分工创造性的开展工作，能认真履行职责，忠于职守，务实工作，圆满完成了领导交予的各项工作任务。回顾一年的工作，从德、能、勤、绩、廉四个方面对自己总结，以便总结经验、弥补不足、更新观念、与时俱进，争取在新的一年里取得更好的成绩，为公司的发展贡献力量。

一、【德】反映了一个人的思想觉悟、工作作风和道德品质

我努力从本职工作做起，不断加强学习，有较强的事业心和责任感，尽职尽责地完成各项工作，尊重领导，思想作风端正，工作作风踏实，干预坚持原则，求精务实，切实履行岗位职责，立足服务，强化管理，全面提高人员服务水平检测中心作为一类服务型行业，服务质量的好坏直接影响着中心的形象。技术质量部作为中心质量控制部门，着力强化三种意识管理。

1、强化规范意识，检测中的各项试验、各个步骤、各个环节，用科学、合理、规范的机制和制度加以规范，并以制度保证全体检测人员都能严格、自觉地按照规范开展工作，提高服务质量，真正做到了让领导和客户满意。

2、强化责任意识，就是要求每位检测人员都必须以高度负责的精神对待每一项检测工作，高标准、严要求、创造性地做好每一项试验。通过强化责任意识，分工落实，我们每个同志都能明确自己担负的职责，自觉地按照职责履行职能。

3、强化形象意识，就是要用一流的工作态度、一流的业务素质、一流的工作业绩来塑造路通检测中心的形象，维护中心权威，赢得客户信赖。通过形象的塑造，在中心内部形成了一重人人都互相学习、互相帮助、宽松和谐的工作和学习环境。

二、【能】一个人综合素质的高低、工作能力的强弱，决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的各项任务。我主要从以下几个方面提高自己的能力。

1、坚持不懈加强理论学习、提高理论素质，组织贯彻执行国家有关检测、检验的法令、法规、技术标准和规范。通过上网查询，购买最新版本的相关技术标准和规范，不断更新中心现有的标准资料，并在总工的指导下对标准进行了查询、更新，结果证实中心采用的标准是持续和有效的。

2、认真有效执行上级领导的各项决议及工作安排，提供落实意见并组织实施。组织进行了管理体系内部审核，依据《实验室资质认定评审准则》的规定以及公司20xx年内审实施计划的安排，于20xx年9月对本实验室质量管理体系的运行情况进行了集中式的全面审核。本次内审工作做了较充分的准备，由6位内审员组成的内审小组，依据《内审检查表》，于9月14日开始对质量管理体系覆盖的部门实施了全面的审核，各位内审员对各个部门、各个检测岗位、档案文件等进行了认真细致的检查和审核，审核和元通过现场查看、询问以及查验证实材料、相关记录等，将发现的不符合项记录到《内审检查表》中。在内审末次会议上，进行认真的讨论、分析，对不符合项进行了汇总，不符合项分布在记录的控制、人员、环境、样品处置、质量控制、仪器设备等方面。对发现的不符合项，要求各受审核部门在规定的时限内，认真分析产生不符合发生的原因，采取切实有效的措施，并认真地实施纠正。已完成内审报告的编写。

3、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质，努力提高人员业务素质。为了落实质量体系的运行工作，分别组织了作业指导书、试验现场操作、仪器操作、维护及技术理论的培训学习，培训采用了提问、讨论和现场操作的形式，通过培训，使检测人员掌握了质量体系的要求，加深对质量手册、程序文件和作业指导书的执行能力。

三、【勤】反映一个人的工作态度和事业心。

自担任技术质量部经理以来，我始终保持着工作的激情和向上的活力。敬业爱岗，勤奋工作，不断取得新进展。

1、仪器设备是整个检测过程的核心，计量仪器设备是否准确直接影响检测结果的准确性。按照量值溯源程序要求，对检测过程中使用的有直接影响的151台仪器进行检定，所有检测仪器设备均已通过省计量院进行检定和校准，确保在有效期内使用。按计划规定程序对5台大型设备进行期间核查，使检测结果得到有效的控制，使检测数据更具有公正性、合法性。设备使用责任人根据检定校准证书进行了溯源结果确认。仪器设备溯源确认表录入仪器设备档案。对检定确认合格的仪器设备依据期间核查计划进行了核查，并加强对结果有重要影响的仪器设备管理，监督设备责任人定期进行保养、维护和检查，以保证检测设备符合规定的要求。

2、设备档案资料是设备使用、管理、维修、维护的重要依据，为保证仪器设备检测质量、使设备出于良好的技术状态，提高使用水平，根据质量管理体系文件，完善了仪器设备管理档案。对设备档案重新作了补充整理，并统一存放档案室。

3、根据中心领导提出的“将单纯绩效考核转变为绩效管理，突出绩效经营和管理目标”的建议，技术质量部制定完善了绩效考核管理办法，在中心领导的指导下、考核小组共同努力下，顺利完成了11月份员工绩效考核工作。

四、【绩】在当前检测市场竞争日益加剧的环境下，中心领导从大局入手，统筹规划、合理安排，推动技术质量部的各项工作有序开展。

20xx年中心全年检测各类建筑材料16898批次，包括：金属材料2334批次；混凝土6889批次；胶凝材料318批次；砂浆272批次；砌体材料322批次，土工材料143批次；沥青材料1071批次；防水材料410批次；化学分析类材料127批次；加固材料19批次；环境检测30批次；道路结构检测4358批次；水务工程材料27批次；主题结构检测307批次；钢结构检测174批次。合格率为99.4%，检测报告准确率达99%，实现经营性收入1220万元。圆满完成了上级下达的经济任务。

五、【廉】保持清醒的头脑，树立良好的廉洁形象，加强自身廉政建设，自觉接受群众监督。

在工作中严格执行“三重一大”集体决策制度，严格要求自己，以身作则，廉洁自律，不辜负上级领导对我的期望。

一年的工作，有成绩也有不足，我们要在公司质量管理体系文件规定和组织框架下，认真、积极、有效地工作，发扬优点，改正缺点和不足，将质量保证和质量控制工作有序管理起来，做到有计划、有目标、有文件、有记录、有准则、有程序、紧紧围绕检测机构实验室能力认证备案，把我们的工作做好做细作出成绩，为公司的发展壮大不断地努力。

质量经理的述职报告【篇4】

质量部经理述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我要向大家汇报我领导的质量部工作情况。在过去的一年里，质量部紧密围绕公司质量管理的目标，全力以赴，积极推动各项质量工作的开展，取得了一系列可喜的成绩。

一、质量体系建设

质量体系是企业质量管理的基础和保障，我们坚持以国际标准为指导，以建立符合企业实际的质量管理体系为目标，努力推动质量体系建设。我们通过对现有体系的检查和评估，发现了一些问题，并立即采取措施进行改进。同时，注重提升员工的质量意识和素质，开展了一系列质量培训和内部审核活动，提高了质量管理人员的专业素养。

二、质量监控和改进

我们坚持质量“三检查”原则：产品检查、过程检查和服务检查，并加强了对关键节点的监控。通过完善检验流程和严格执行检验标准，确保产品的质量稳定可靠。对于生产过程中发现的问题，我们采取了控制图、故障分析等方法进行深入分析，并及时提出改进建议和措施，以消除潜在风险和提高生产效率。

三、供应商管理

为了保证原材料和配件的质量，我们加强了与供应商的合作与沟通。我们建立了供应商信用评估体系，对供应商进行定期评估和分类，以便合理选择合作伙伴。并通过开展供应商培训，引导供应商按照我们的要求进行生产和服务，有效提升原材料质量稳定性。

四、客户满意度提升

我们始终以提升客户满意度作为目标，通过客户调研和反馈等方式了解客户需求和意见。我们改进售后服务流程，增设服务热线并设立客户回访岗位，及时解决客户问题，提高客户满意度。我们还加大了对售前产品质量的把控，提高了产品的一次合格率，减少了客户投诉和退货率。

五、质量文化建设

质量文化是企业发展的基石，我们通过举办“质量月”活动、组织质量讲座、宣传质量先进典型等方式，强化了员工对质量的重视和认识，培养了良好的质量意识和文化。通过表彰先进和交流经验，不断激发了员工的工作积极性，提高了整体的工作质量。

总结来看，过去一年，质量部在党和公司的正确领导下，全力以赴，积极投身各项质量工作中。公司产品的质量稳定性得到了进一步提升，客户满意度有了明显改善，质量风险得到有效控制。但同时，我们也清醒认识到，还存在一些问题和不足，如部分员工质量意识不强、质量问题的预防还需进一步加强等。今后，我们将进一步完善质量管理体系，加强内部员工的培训和教育，加大对质量问题的预防和控制力度，为企业可持续发展提供更加坚实的质量保障。

我再次感谢公司的领导和各位同事一直以来对我工作的支持和关注。质量部将继续秉持“质量至上、客户至上”的原则，为公司的发展保驾护航！小编感谢您的阅读！

质量经理的述职报告【篇5】

质量经理述职报告

尊敬的领导、各位同事：

我是公司的质量经理，今天来这里向大家述职报告，分享我们在质量管理方面所取得的成果以及未来的计划。

一、工作概述

作为质量经理，我的主要职责是负责公司的整体质量管理工作。这其中包括了产品抽检、质量培训、改进质量管理等工作。具体来说，我们按照以下的主要工作内容展开质量管理：

1. 确定质量管理目标

首先，我们需要确定本年度的质量管理目标，包括产品合格率、不良品率、客户投诉率等指标。制定考核办法，推动各个部门落实质量管理工作。

2. 加强抽检工作

为了保证每次生产产品的质量，我们实施抽检工作。每批生产出来的产品，我们都抽取其中的一部分进行检验。合格率达到一定标准后，才会继续生产下一批产品。

3. 培训员工

我们重视员工的质量管理培训。每季度，我们会邀请专业的质量管理人员来给员工进行质量管理培训，帮助员工了解公司的质量管理流程，掌握产品生产的关键环节以及如何防范质量事故。

4. 分析质量问题

为了更好地完善我们的质量管理工作，我们需要专门对质量问题进行分析，了解原因，从而制定相应的解决方案和措施以降低质量事故的发生率。

5. 贯彻品牌战略

我们相信，品牌是公司发展的重要因素之一，质量作为品牌的基石，同样需要我们高度重视。落实品牌战略，提升产品的品质和服务的品质，将能够有效地提升公司的品牌形象。

二、工作成果

在去年的质量管理工作中，我们取得了不错的成绩。

1. 各项指标全面提升

我们全面吸取了去年的经验教训，更好地开展了质量管理工作。各项指标均得到提升。其中我们抽样检测合格率提升了5%，不良品率降低了3%，客户投诉率降低了2%。

2. 员工参与度提高

我们也更好地启发员工的参与度，让员工参与到质量管理工作中来。员工参与度提高，使员工质量意识增强，能够更好地感受到他们在公司中的价值，也提升整体工作的效率。

3. 品牌形象提升

我们积极贯彻品牌战略，使得公司的品牌形象得到了提升。公司产品的质量得到广大客户的认可，让我们取得了更多的客户，从而为公司的发展奠定了更加稳定的基础。

三、未来计划

我们还有很多工作需要完成，为了不断提升公司的质量管理水平，具体来说，我们将：

1. 加强员工培训

员工的质量管理培训是质量管理的关键一环。更好地启发员工的参与度，是我们质量管理工作的核心，未来我们将加强对员工的培训，提升员工的整体素质和能力，推动员工对质量管理工作的更深入地参与。

2. 继续完善质量管理流程

我们认为，优秀的质量管理流程是组织成功的关键要素之一。因此在未来，我们将继续完善我们的质量管理流程，通过不断地创新提高质量管理流程的效率，夯实质量管理的基础。

3. 在品牌上追求更高的目标

品牌是公司发展的关键所在，未来我们将更加注重品牌的建设，营造一个高品质，高效率从而带来更多客户信任、从而促进用户的广泛信任，推动公司品牌的良性循环。

总之，该公司质量是我们公司发展的重心中不可或缺的关键一环，我们希望在未来不断地提高自己的工作，全力以赴，坚持走一条质量精品发展之路。我相信，在全体员工的共同努力下，公司一定会迈上新的台阶！感谢大家的关注。

质量经理的述职报告【篇6】

尊敬的领导、各位同事：

大家好！在这个年终总结的时刻，我很荣幸能就质量经理一职向大家呈现我的年度述职报告。在过去的一年里，我一直努力工作，致力于提高公司的质量管理，促进业务发展。下面，我将就我的工作重点和取得的成绩进行详细阐述。

1. 质量管理体系升级与改进

在过去的一年，我着重推动质量管理体系的升级与改进。首先，我深入研究了国际质量管理相关标准，并结合我们公司的实际情况，制定了一套适合我们企业的质量管理体系。其次，我组织了质量管理培训，提高了全体员工的质量意识和素养。通过此举，我们公司质量管理水平得到了显著提升。

2. 质量控制与改进

质量控制是确保产品和服务质量的关键环节。我着重强调了整个生产流程的质量控制，包括原材料采购、生产过程监控以及最终产品检测等环节。我引入了先进的质量检测设备，并搭建了一套完善的质量控制体系。通过对质量数据的分析和反馈，我及时发现并改进了存在的质量问题，在一定程度上降低了不合格品率，提高了整体质量水平。

3. 统计分析与数据驱动决策

在质量管理中，统计分析和数据的运用非常重要。为了更好地进行质量改进，我利用了数据分析工具，对质量指标进行了科学的定量分析，并提供了详细的报告和建议。通过这种数据驱动的决策方式，我们能够更准确地了解质量现状，及时做出相关调整和改进。

4. 供应商管理与合作

高质量的供应商是保障产品质量的重要保障。我加强了与供应商的合作，建立了长期稳定的合作关系，并明确了质量要求和标准。同时，我也提供了供应商评估和审核的指导和支持，以确保我们选择的供应商符合质量要求，并能持续提供稳定的优质产品。

5. 团队建设与员工培养

作为质量经理，我非常关注团队建设和员工培养。我组织了定期的团队会议，以促进信息交流和沟通。同时，我也鼓励员工参加相关培训和学习，提升自身的专业素养和能力。通过这样的团队建设和员工培养，我们的团队更加紧密，员工的工作质量得到了明显改善。

6. 客户满意度提升

客户满意度是衡量企业质量水平的重要指标。我将客户需求放在首位，及时沟通和反馈客户的意见和建议。根据客户反馈，我与相关部门密切合作，对产品质量和服务进行了改进，并制定了一系列的客户满意度提升计划。通过这些努力，我们的客户满意度得到了显著提升。

总的来说，过去一年我以质量管理为核心，取得了一定的成绩。但是，我也清楚地意识到，在质量管理的道路上，我们还有很多需要改进和提升的地方。对于未来，我将继续努力，与团队共同进步，通过不断创新和改进，提升公司的整体质量水平，为客户提供更好的产品和服务。

谢谢大家！

质量经理的述职报告【篇7】

各位领导、各位同志：

我作为公司副总经理，根据党委的分工，分管汽车南站、基建房产处，广告部和京泰汽车客运站的筹建工作。一年来，在市局、公司两极党委的正确领导下，我和公司领导班子成员一起，团结共事，开拓创新，较好地完成了上级交给的各项工作任务。现就一年来学习、思想、工作情况汇报如下。

一、加强学习，注重理论与实际相结合

近年来，我认真学习贯彻《党章》、党的十七大精神，认真贯彻落实党的路线方针政策，坚持正确的政治方向和政治立场，加强政治品德和道德品质修养，时刻注重把上级的政策和精神与自己所分管的工作实际相结合，创造性地开展工作。自觉学习各类业务知识，并运用于实际，进一步增强政治意识、责任意识和大局观念，增强做好工作的自觉性和主动性。为了提高汽车南站生产经营和服务质量，为各项工作的正常开展创造有利条件，首先，统一南站一班人的思想，达到了心往一处想，劲往一处使，共同谋化好生产 经营的新思想，新措施，新方法。利用各种场合和机会，向员工宣传、灌输为单位发展献计献策，多作贡献，要求大家严格遵守公司的各项规章制度，确保“三优“、“三化”落到实处，树立单位文明服务窗口形象，努力塑造一支讲文明、讲礼貌、讲奉献、守纪律的职工队伍。

二、摆正位置，认真贯彻执行民主集中制

我作为党委成员，在党委会议能够毫无保留的发表自己的意见；在民主生活会议上也认真开展批评和自我批评，自觉服从组织决定，维护班子的.团结，认真处理好组织与个人的关系，坚决执行局党委的决定，尽职尽责完成工作任务。对分管的工作大胆负责，敢抓敢管，对于全局性的工作积极主动配合，从不躲避和推诿，始终围绕中心转，一切为着中心干，充分发挥自身的主观能动性和创造性。自觉摆正位置，顾大局，识大体，讲党性，讲团结，自觉维护局党委的权威在平时工作生活中，能自觉遵守机关纪律制度，尊敬领导，团结同志，带好下属，做到自重、自省、自警、自励。

三、真抓实干，保质保量完成各项具体工作

1、以身作则做工作。近年来，我在分管的各项工作开展过程中，以身作则，做好表率，我将自已的全部精力和时间都用在工作上，工作负责、态度积极、勇挑重担、敢于负责，不计较个人得失，事业心、责任心强，放弃无数个节假日，始终把安全生产、经济效益、优质服务当作头等大事来抓，充分调动员工工作积极性，较好地完成公司下达的各项生产工作任务。

2、建全健全内部管理措施，严格奖惩考核。严格兑现定时召开星级服务员考评会，确保各项工作有章可循、有据可依，另外经常利用各种机会，如售票员、发车员操作比赛和职工培训班等形式，组织员工观摩、学习交流好的经验和做法，使车站的文明优质服务，规范操作，安全喊话，形成特色作为传统品牌保持下来。南站“亲情服务台”王莉先后被省交通厅评为省交通系统先进个人并入选泰州市十大新人新事。

3、狠抓市场管理，增加创收。以人为本，加大对稽查人员经济考核力度，使其完善、合理，增加了公司经营收入。在南站重点抓好站前广场及出口处的整治，加强出租车管理，平息出租车收费风波，稳定了出租车服务管理收入。及时调整作息时间，全时段覆盖，加强对南站黄牛的打击力度，让黄牛无机可乘。

4、节能降耗，落实科学发展观。在贯彻勤俭办企上下功夫，从严管理，从严控制，针对水电，空调大户，派专人管理。并从合理用工入手，减少临工5人，减员增效。

四、认真落实党风廉政建设责任制。

近年来，我把分管部门和自身的廉政建设工作作为一项经常性的工作常抓不懈，同分管工作同部署、同检查、同要求。经常找部门的同志谈心得、体会，认真了解他们的工作生活情况，分析廉政形势，并以句容监狱反面典型时时提醒，制定防范措施，堵塞管理漏洞，使他们树立正确的人生观和价值观，走好人生的每一步。

在自身廉洁自律方面，我坚持自警自励，严格执行党风廉政建设的各项规定。要求别人做到的，自已首先做到，要求别人不做的，自己带头不做，不赌博，不去高档娱乐消费场所。工作上追求完美，生活上追求俭朴，交往上追求诚实，该做的事情坚决做好，不该做的坚决不做，做一切事情以经得起群众评议为准则，经常反思和检点自己的行为和作风，用党纪和国法告诫自己。工作中与车主、工程施工方保持距离，从细小处着眼，点滴处留心，注重日常言行。本单位和重大事情，从不以权谋私，独断专行，无论是新东站工程、新办公室装修还是东站柜台以及广告位出租等，无一不是通过工程招标形式，通过招投标确定中标单位后再进行施工，工程峻工验收后通过审计事务所的工程审计。在抓好自身廉洁自律的同时，注重管好家人和身边工作人员，使他们慎重运用手中权力，加强对他们的教育和管理，做到爱护不袒护，放手不放纵，切实搞好身边的廉政建设，从没有介绍新属、朋友参与工程施工。

以上是我在副总经理岗位上的基本履职情况，工作的开展、成绩的取得，主要得益于领导的关心支持、得益于全体员工的支持帮助。我个人的工作是有限的，与组织和群众的要求，还有不少的差距，实际工作中还有这样那样的问题：学习不够全面，无论在政治理论学习还是业务学习方面，都比较零碎，缺乏系统性和针对性；工作中创新不够。创新意识还不够强，创新的思路还不够宽，层次还不高，运用理论解决新情况、新问题的能力还不强等。

当然，我身上存在的问题不仅仅是自己总结的这几方面，还有许多没有察觉的缺点，需要在与同志们的进一步交流中发现和改进，需要在座的领导和同志们给予中肯的批评。

总之，在今后工作中，我愿和大家一起在开拓中前进，在前进中开拓，保持积极进取的良好精神状态，恪尽职守，奋发有为，全身心投入到工作中去，和大家一起团结奋斗，再创新辉煌、新业绩!

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

质量经理的述职报告【篇8】

质量部经理述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是质量部的经理，今天我很荣幸能够向大家汇报过去一年来质量部的工作情况及成果。在过去的一年里，我和我的团队团结协作，积极运用先进的质量管理方法和工具，深入推进质量工作，为公司的发展做出了重要贡献。

一、工作概况

在过去的一年中，质量部共收到来自各个部门的质量问题反馈和需求共计1200余条，其中包括来自客户的投诉以及内部生产、服务过程中的各类问题。及时对这些问题进行分类、整理、分析，并制定相应的解决方案。经过一年的努力，成功解决了近90%的问题，并将解决方案落实到各个环节，从而实现了质量持续改进。

二、质量管理体系推进

在质量管理体系方面，在过去一年里不断强化与部门之间的沟通与合作，进一步完善了质量管理体系的各项制度和流程，提升了质量管理的效能。开展了一系列的培训和学习活动，使全体员工充分了解质量管理体系的重要性，并提高了他们的质量意识和责任感。同时，加强了内外部沟通合作，与供应商、合作伙伴建立了稳定的质量管理合作机制，共同提升产品和服务的质量水平。

三、质量分析与改进

在质量分析与改进方面，积极借助先进的数据分析方法与工具，对质量问题进行深入分析和应对。建立了全面的质量指标体系，并通过数据监控与分析来实现质量问题的早期预警和快速反应。通过大数据分析和智能质量控制技术的应用，成功提升了产品和服务的质量水平，并降低了生产过程中的不良率。同时，加强了质量改进的组织与管理，鼓励员工提出创新性的改进方案，并及时评估和推广成果。

四、质量意识与员工培训

在质量意识与员工培训方面，秉持着“以人为本、持续改进”的原则，不断加强员工的质量意识和培训。定期组织员工参加质量管理知识培训，提高他们的专业素养和技能水平。同时，注重激发员工的积极性和创造力，鼓励他们主动参与到质量改进中，通过优秀员工的表彰和奖励，形成了良好的质量文化和团队凝聚力。

五、客户满意度与持续改进

在客户满意度与持续改进方面，深入了解客户需求和期望，并及时对客户的反馈进行调研和分析，采取措施满足客户的要求。与客户保持紧密的沟通合作，建立了长期稳定的合作伙伴关系，并不断提升产品和服务的质量水平。通过ISO9001质量管理体系的认证，对质量管理进行了全面规范和持续改进，为客户提供了更加优质的产品和服务。

六、展望未来

展望未来，将进一步加强质量管理的推进力度，密切关注市场需求和行业动态，不断提升产品和服务的竞争力。将持续完善质量管理体系，加强内外部协作，推动质量持续改进。同时，将注重员工培训和激励，发掘人才潜力，推动质量管理的创新和发展。

我要感谢全体员工的辛勤付出和支持，在过去一年中，你们的团队精神和专业能力为质量工作做出了重要贡献。感谢领导对质量工作的重视和支持，使能够顺利推进质量管理工作。未来的道路上，我相信团结一心，不断进取，必将创造更加辉煌的业绩！

质量经理的述职报告【篇9】

我于20xx年参加夜场工作，至今将近九年的夜场工龄及经验，蓦然回首，感慨万千。九年来，我在不同酒吧的各级高层领导的亲切关怀和培养下成长迅速，思想方面臻成熟，业务水平不断提高，综合素质越升上新台阶。特别是进入高层管理之后，使得到了更好的全方位的.锻炼。责任重于泰山，一切都促使我不断努力学习掌握新潮的酒吧管理经营知识与方法。创新管理方式、方法，加强和员工同事的沟通协调，对于工作中出现的新问题，“举一反三”的进行自检自查，努力将问题和投诉消灭在萌芽状态，坚决防止事态的扩大化。自觉拥护和支持本公司及部门的方针决策，积极引导员工的思想，贯彻落实酒吧的公司领导的有关指示。

回顾这些年的工作经验总结以下几点工作：

一、不断学习新知识、努力适应新环境。

海南夜场是一个人才济济，精英云集的地方，面对各种压力和批战，我以只争朝夕的精神努力学习各方面的知识，争取实现后发赶超。主核计法有：

1、虚心请教资深的老领导。

2、在重复的工作中寻求突破点，关注细节，对存在的问题进行研究，对客人的心理进行揣摩。例如，我们员工进行服务时，熟记客人喜好，在以后服务中进行针对服务。

3、通过专业书籍和上网查询新潮的表演、音乐、资料了解前沿知识；

4、根据经验和所学知识，结合酒吧情况，针对海南客人的实际需求，进行细节方面的调整。

二、创新管理方式，注重员工心理。

高层管理，如何管理好，发挥好，团结好这个队伍就成了很重要的问题了，管理人员的管理方法事关整个团队的优秀与否，也凸显出管理人员本身驾驶全局的能力和人格魁力。我在平日的管理工作中注重以下几个方面：

1、努力破除不利于团队发展，不利于提升业务水平的体制机制；

2、注重发挥中层管理及员工的爱好和特长，尽量的安排合适的工作岗位，以实现人尽其能的目的。

3、重视员工及管理层各部门工作人员对工作方面的建议和意见，采纳合理建议。

4、利用休息时以谈心聊天方式了解员工的心理动态，积极引起导员工思想，激励员工努力上进。为员工解析面临的一系列问题和矛盾，促进身心健康发展。

三、强化细节服务，实现完善标准。

细节决定成败这一道理在实践的过程中得到了充分的印证，一些酒吧的工作者认为“成大事者无拘小节”，但事实恰恰相反，酒吧行业性质特殊，它要求从业者需具良好的心态外，还要做到“五勤”因此，服务人员就必须敏锐的洞察力，顾客人之所想，做客人之所做，以专业的水准让客人享受到物超所值的服务。但真正要做到这一点却有相相当的难度，虽然如此，我们还要尽力的去追求完善，我个人在这方面的做法是：

1、通过关注客人的言谈举止，判断其需要，进行个性化服务，这里要关注的是客人说话的语气、表情、动作等。

2、悉心服务，每一个姿势，微笑都要力求完善，呈现给客人的是一种美的享受。

3、培养员工团队对细节的关注，无论是生活还是工作上都是如此。特别是员工直接对客细节服务过程中出现的毛病，要明确指出并为其更正，以使员工养成良好的习惯，于公于私都是有益的。

4、要严格树立“完善”概念，绝对不能有“尽量”的思想，这并非强逼员工实现完善的标准，这是不太现实的，这里指的是要求员工及管理层次以上追求完善为目标，不懈努力！

质量经理的述职报告【篇10】

20xx年已经过去两个月了，作为涂装分公司的主管质量的副经理，在这一年的工作中，在很多地方需要总结，夯实自己。

1、思想方面

首先在思想方面，虽然积极贯彻公司的方针政策、经营理念，但对于社会形势与发展、市场动态等多方面的情况了解不多，也并未主动的去学习了解，以至虽然始终在贯彻执行公司的方针政策，却不能依据当前的社会形势发展状况以及汽车行业市场动态等方面的变化，结合公司的方针政策和经营理念以及目前公司的发展情况展开工作，只是单纯的无思想执行。从某些方面降低了工作效率以及执行力，同时也会导致对于公司高层领导的指示理解上有差异。今后在这方面需要更多的关注国内外的政治经济形势和发展，以及汽车行业的各方市场动态等情况，再结合企业的发展状况，在生产工作中方向性更好，对于上级领导安排的工作以及公司在当前和未来的发展目标任务有更好的理解，能够更好提高工作效率和执行力。

2、工作方面

20xx年我主要的工作是负责涂装分公司的质量管理工作，主要负责内外部审核、产品质量的工作，以及车间的培训工作。在电泳以及表面处理等方面，对于我个人来说，是一个新的领域，新的工艺，涂装的质量与冲压有相当大的不同，涂装的质量主要是依靠设备的稳定性以及各项参数的监控及调配，这跟冲压的质

量主要是依靠工装有很大区别。通过在涂装分公司工作的这几个月里，我基本熟悉了电泳的工艺，从脱脂、水洗、表调、磷化、电泳到烘干，出成品。对于电泳的质量影响的因素很多，脱脂的温度、磷化的效果、以及各项设备参数及化学试剂的配比，都会对最后的产品质量有影响，任何一项出问题都会导致出现批量的不合格品。及时这些都没有问题，挂具没有及时清理去除油漆，导致电泳过程导电不良，也会影响产件的质量。所以，关注油漆的产品质量不但要每天监控设备的各项参数以及设备情况，还要监督操作者的工作质量，不能偷工减料，打磨挂具时偷懒，打磨不到位影响产品质量。我在来到涂装分公司这几个月的时间里，主要的工作是每天关注现场的油漆线的操作者的工作状态及工作质量，同时也观察每天产出的产品是否出现质量问题，同时也学习电泳的工艺知识以及设备知识，在实践中学习，尽快从一个外行变成能够掌握并运用电泳的工艺知识及设备知识，能够及早的成为一个内行。在日常的学习及检查外，我还要每天关注自检班的工作质量，每天与自检班的检验人员沟通，是否发现问题，同时每天不厌其烦的告诉她们检验要认真负责，不能着急最求产量，不能放过一个有问题的产品，发现问题要及时上报给班长，检验是产品出厂的最后一道门，不能有一丝懈怠。我每周二在自检班现场组织召开车间的质量例会，由分公司的全体中层干部以及生产线上的调度及班长共同参加，根据自检班的检验人员在工作中发现的问题反馈，大家分析出现的原因，怎样整改，如何在今后的工作中避免类似的问题出现，有哪些问题是我们当前立即能够解决的，哪些需要在日常工作中注意的，哪些是需要制定长期措施进行整改。

在日常的质量管理工作之外，我还在这几个月接受了主机厂以及其他客户的审核，通过审核也看到了我们的不足之处，通过审核提出的整改项，让我们知道

了哪些地方我们做的不好，需要改正提高，尤其是奥迪的审核，给我们敲响了警钟，让我们知道了在质量体系的管理上我们还差的很多，需要我们努力认真的去的学习提高自己，提高管理能力，让我们能够达到奥迪对于我们的要求。在质量的管理上还要更加谨慎严格，不断的提高自身的技术能力以及管理能力，对于质量的重视程度仍然要加强，找到更好的质量管理办法，加强体系建设，更好的控制产品质量。质量管理以外，我还负责分公司的培训工作，按照公司人力资源部的要求，制定分公司的培训计划以及各项培训的课件，并按照计划的时间进行车间级的培训，提高车间员工的综合素质，能够更好的保证质量的前提下完成生产任务。

在管理上，作为分公司的副经理，为上级领导分担管理压力是本职工作，但在这方面做的还不够好，5S管理还不到位，虽然每天都对于车间的卫生进行清扫清洁，但做的还不够细致，还不到位，而且5S管理并非只是打扫卫生，对于车间的定置定位还不明确，对于车间员工的约束还不够，还需要进一步加强5S管理力度，提高执行力。在外协产品的出货及返回的数量的管理不够严密，出去的数量和返回的数量并为进行核对，体现了在管理上的疏漏以及责任心不强，在今后也需要加强，并对自身有所约束。

3、学习方面

在学习上，虽然现在每周都保持着学习，但大多数都是公司安排的培训，自学上还不够，在工作中所缺乏的知识的学习还不够积极，对于生产管理、质量体系、5S管理等方面的学习还很不足，在不断的积累工作经验的同时，理论知识的学习也同样重要。在社会知识、政治、哲学、生产、管理等多方面的知识还是要多多掌握，不断的学习深造，提高自身的综合素质和能力。

在今后的工作中，对于我自己，还是要加强自身的学习，对于企业管理、财务知识、精益生产、5S管理、以及一些工作所需要专业知识(如金属材料学等)等，不断的用这些知识充实自己，并同时在工作中不断的向公司的优秀管理者们学习他们的经验，并实用到自己的工作中来，积累工作经验，严格要求自己，认真做好每一件事，加强自我修养，提高工作效率，加强执行力，保持不断的学习，不断的进行自我反省自我批评，端正态度，加强责任心，提高工作效率，做好本职工作，积极完成公司安排的任务，为早日完成公司的百亿目标做出贡献。

20xx年的工作重点：严格质量管理

加强工艺质量管理：优化工艺流程;健全工艺规范;严格按工艺流程、图纸、指导书操作和考核;做到监督严控把关。

加强制造质量的控制：加强工艺质量，强化工艺巡检，制定工艺巡检制度，包括巡检内容、巡检记录、巡检考核;生产过程严格控制把关，发现问题及时处理，避免出现重复的低级的质量问题。

提高质量管理体系能力，普及质量体系知识：根据公司质量管理体系要求，针对车间现有情况，对公司质量管理体系进行细分，按照公司质量体系规定，建立分公司的质量管理体系制度，并随时跟踪。在车间内部做好质量体系的宣传及培训，让车间的所有员工都了解质量体系的作用及重要性，全员参与到质量体系管理当中。加强员工的学习与培训，质量要走群众路线。

质量经理的述职报告【篇11】

标题：企业质量经理述职报告

一、引言

作为企业质量经理，我在过去一年中积极投入工作，着力提升企业的产品质量和服务标准。通过团队的协作和不断努力，我们取得了重要的成绩。在这份述职报告中，我将详细描述过去一年我们所做的工作、遇到的挑战和取得的成绩。

二、质量管理体系建设

为了加强质量管理，我们全面推进了质量管理体系的建设。我带领团队对企业现有的质量管理体系进行了全面的审查，并在此基础上提出了一系列改进方案。我们开展了内外部培训，提高了员工的质量意识和技能水平。同时，建立了有效的质量控制措施，优化了各个环节的质量流程。这些举措大大提高了产品生产质量和交付时间。

三、客户投诉处理与改善

客户满意度是我们持续改善的关键。我们重视顾客的反馈意见，并且积极处理和改进。过去一年，我们建立了一个客诉管理系统，及时记录和跟踪客户投诉，并采取正确的措施进行处理。通过分析客户投诉的原因和模式，我们找到了许多问题并进行了相应的改进措施。这使得我们的客户满意度得到了显著提升。

四、供应商质量管理

我们意识到供应商质量对我们产品质量的重要性，因此改善供应商质量管理成为了我们的重要任务。我们建立了供应商评估和审查制度，对供应商的管理进行了全面升级。我们与供应商进行了沟通和培训，加强了合作关系，并与他们共同制定了质量目标和标准。通过这一系列的改进措施，我们的供应商的质量水平得到了显著提高。

五、质量数据分析与质量指标管理

为了更好地控制和改善质量，我们加强了质量数据的分析和质量指标的管理。我们收集、整理和分析了大量的质量数据，并建立了准确的质量指标和绩效评估模型。我们定期开展质量绩效评估，及时发现并解决问题，并确保质量指标的达标。这一系列措施使得我们能更好地追踪和管理质量状况，并采取相应的改进措施。

六、结语

通过过去一年的努力，我们取得了显著的成绩。企业的产品质量显著提升，客户满意度持续增长，与供应商的合作关系进一步加强。同时，团队的专业素质也得到了显著提升，使得质量管理工作更加高效和精益求精。未来，我将继续致力于提升质量管理水平，为企业的发展贡献更多的力量。

技术质量述职报告九篇

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技术质量述职报告 篇1

述职报告

××县局党组成员、副局长兼稽查队队长××

2005年，本人在地区局和县委、政府的正确领导下，在全体职工的共同支持和帮助下，较好的完成了地区局交给的各项工作任务。根据组织安排，我就2005年工作情况述职如下，请大家评议。

一、强化政治理论学习，努力提高思想政治素质

2005年,对我来说是不平凡的一年。新

的工作岗位，对我来说又是一次新的考验。自从担任领导干部以来，始终注重对国家有关法律、法规的自学，坚持理论与实际相结合，通过这些学习活动更加坚定了自己的共产主义信念，同时也进一步增强了全心全意为人民服务的意识，提高了自己的政治思想素质，在政治上、思想上同党中央保持高度一致。积极参加局里组织的各类学习，坚持早读。并利用空闲时间坚持自学，努力做到理论学习经常化、系统化，并参加了地区党校组织的三个月集中培训。使自己的理论水平及政治素养有了进一步的提高。始终坚持以当地经济建设为中心，认真学习保持共产党员先进性教育。深入贯彻落实党的十六届四中、五中全会精神，始终用先进的思想理论武装头脑，提高了工作能力，增强了工作的系统性和预见性。

二、主管工作完成情况

根据地区局的安排，本人任党组成员、副局长兼稽查队队长。主管稽查，分管纪检纠风、标准化、安全监察工作。

1、行政执法工作；

进一步加大整顿和规范市场经济秩序力度，严格执行《行政许可法》。实行案件主办责任制，案件主办人对所办案件负责；严格行政执法制度、报告制度和罚没物品管理制度。积极受理消费者投诉，认真落实执法责任追究制和错案责任追究制。2005年，我局受理消费者投诉18起，解决18起，为消费者挽回经济损失达1．2余万元。全年共计出动执法人员430余人次，对全县五乡两镇620余家个体商店、4家百货批发部、4个集贸市场的老五类食品和新十类食品、农资、五金、百货、“CCC”认证产品等重点商品进行执法检查。共查处违法商品货值达7万余元，收缴罚没实物货值达2万余元，销毁假冒伪劣商品货值1．5万元。截止目前，共计上缴罚没款元，立案57起，结案57起，结案率达100。

2、标准化工作

2005年，我局进一步加强对企业基本情况的普查，加大对企业标准的审查力度，帮助其制订标准并逐步建立企业标准体系。制定企业标准3个。企业申请采标1个。注册商品条码企业1家。同时进一步加强农业标准化工作，重点加强了阿魏菇标准化示范区建设，建立健全了管理机制，设立技术机构，使得阿魏菇标准化示范区项目工作健康稳步发展，开始了阿魏菇养殖基地的建设和标准体系建立，现已起草阿魏菇品种标准1个，相关辅助标准3个。同时进一步促进绒山羊的发展，通过和畜牧部门的努力，被上级部门批准了绒山羊的品牌命名

3、安全监察工作

对县城11家特种设备使用单位进行了登记备案工作，并进行了法律法规宣传，散发宣传单350余份，完成液化气钢瓶送检486瓶。我局将继续监督液化气公司完成所有到期钢瓶的送检工作。并联合县公安、安监、国土资源、工商等部门对10余家矿山企业进行了检查。对一些企业存在的安全隐患下达了责令改正通知书。

三、做好党风廉政建设和纠风工作

本人能够严格按照今年年初地区质量技术监督局、县政府分别与本局签订了“2005年精神文明、党风廉政建设、纠风工作目标责任书”做好党风廉政建设和纠风工作，带头抵制公款吃喝风，认真执行自治区95年“”禁令，坚决遏制奢侈浪费现象。务于企业，提高办事效率，依法行政，树立“科学、公正、廉洁、高效”的质量技术监督形象，虚心听取了监督员和群众的意见和建议。

四、加强自身廉政建设，自觉接受群众监督

本人按照《党章》和《领导干部廉洁从政若干准则》，牢固树立廉洁从政意识，强化自律教育，认真学习了《党内监督条例》和《纪律处分条例》，切实提高了工作能力和党性修养，牢固树立反腐倡廉和拒腐防变思想防线。在日常工作、生活中，本人带头管好配偶、子女，从未利用职权之便谋取不正当利益，始终做到勤俭节约，廉洁自律，维护人民公仆的良好形象，努力做到两袖清风、一身正气。

五、2006年工作思路

进一步加强对大案要案的查处力度，重点是对食品领域的案件查处，要查办一批有影响、关系到老百姓切身利益的案件。特别是要加强对生产企业的监管，提高他们的产品质量，增强企业的竞争力。

六、工作中存在不足和今后的努力方向

一年来，虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了大量的工作，并取得了明显的进步，但与党的要求和群众的希望还有很大的差距。今后，我首先要强化理论学习，进一步提高政治素质和领导能力，以适应新时期质量技术监督工作的需要，真正体现与时俱进的要求。其次，要全面把握本职工作，缩短与其他兄弟县局的差距，为××县经济社会发展做出自己应有的

贡献。为辉煌的质量技术监督事业添光增彩。

质监稽查述职述廉报告

质监局长述职述廉报告

质监局长述职述廉报告

烟草稽查队长述职述廉报告

高速稽查大队队长述职述廉报告

技术质量述职报告 篇2

尊敬的各位领导、各位同志：

大家上午好。在此我首先感谢xx局长和xx科长在百忙之中到我们xx宣布对我的任命，感谢市局党组和领导对我的信任，感谢我们xx局原领导班子对我的悉心栽培、认真教导和特别厚爱，感谢各位同事对我的关心、支持和帮助!

成为领导班子的一员，这对我来说不仅是一种认同，更是一份希望，不仅是一种肯定，更是一份重托，不仅是一种机遇，更是一份挑战，不仅是一种荣誉，更是一份责任。我将以此作为新的起点，以新的姿态、新的面貌、新的境界，尽快进入新的角色，在今后的工作中，我将加强学习，团结班子，服从领导，做好帮手，努力奋进，继往开来，传承原领导班子团结勤政廉洁自律的优良传统，发挥新领导班子年轻活力敢闯敢拼的优势，克己奉公、廉洁执政，做好上级安排每一项工作，在思想上、政治上始终与党中央保持高度一致。

我坚信有局领导班子的齐心协力，有全体干部职工的关心支持，我迈出的每一步都将更加坚实而有力量，我有决心、有信心履行好职责，坚持做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”，为xx质监事业的发展、经济的繁荣、社会的稳定尽自己的一份绵薄之力。

技术质量述职报告 篇3

技术质量部述职报告一

踏实苦干，为宁波项目经理部的稳步发展贡献了全部的力量。这一年，我们先后攻克种种技术难题，严格执行产品质量标准，并在公司精细化管理的指引下，认真学习运用，更好的完成了项目部对我们部门的各项要求。也就在这一年，我们技术质量部注入了新鲜的血液，新员工的加入带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力。在龙年即将到来之际，我将竭尽全力继续做好大家的榜样和领头羊，引领技术质量部各同仁在新的一年为宁波项目经理部的发展做出更大的贡献。

本年度的工作主要包括宁波x项目、宁波x二期技改项目(包括新x分离单元、x罐区、x罐区的土建、安装工作及x单元的技改工作)、二期x大修项目，这些项目都存在任务重和工期紧的困难。尤其是x二期技改项目x光化单元，包含大量的大件设备吊装、和工艺管道的安装，时常要交叉作业，并且还面对着一期生产的挑战，施工过程复杂、繁琐。管道最高压力x设备钢结构x项目、x兴化工有限公司x扩建工程等项目的投标工作。

其次，在技术质量部内容的关注性、深刻性、完善性和呈现效果上，我认为我们技术质量部比以往取得了明显的进步。在完善了以往工程交工资料及在建工程的技术、质量把关的基础上，技术质量部今年开始展开了围绕公司精细化管理工作的重点，抓住加快转变经济发展方式主线，把握做强做优的方向，坚定不移的走“新、特、精”强企之路，强化施工管理。

20xx年在施工管理方面主要做到了以下几个方面：

完善质量管理，健全规章制度，把质量职责落到实处。

质量管理方面，将管道探伤合格率控制在焊缝返修、设计变更等情况的出现，提高工程质量和施工进度。同时，督促施工队认真自检，各技术负责人对自己负责的工号或区域每日不间断检查。另外，为了加强施工队长对质量的重视，每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查。同时，积极配合监理、业主单位每周一进行安全、质量大检查。每周六通过例会形式，反馈检查结果，要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改。通过这样一种不间断的检查方式，争取尽早发现和及时整改相应的通病及质量问题。促进质检员不断的增强质量意识，及工作的主动性和积极性得以提高。

严格执行精细化管理制度，确保工程质量

质量报表及资料管理方面，进一步完善分专业分区域，专人工程质量负责制，专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈情况，保证质量报表的完整性和真实性。强化资料室的作用，由资料员收集、分类、编号、呈送、反馈、归档所有项目资料，保证所有工序有据可查，提高项目竣工资料验收效率。

在技术、质量人员培训与管理上，一方面加强对技术质量部技术人员的培训，单人负责一个工号或一个区域的施工计划、质量控制、工程量的核算以及与监理、业主沟通处理施工中产生的.问题;另一方面加强对施工作业人员的培训，安排作业人员参加相关考试，要求特种作业人员持证上岗。通过有计划的培训，加强了相关人员的质量意识，减少了质量问题的出现。通过精细化的质量管理，项目部各施工队在成品保护的质量上有了进一步的提高，更重要的是，技术质量部各专业技术人员认识到精细化管理的重要性，自觉努力地学习和运用精细化管理知识，这必将为项目部的长期发展带来不可估量的作用。

再次，我们技术质量部目前形成了一个良好的团队氛围和凝聚力，大家彼此间可以畅所欲言，彼此信任，互帮互助。无论是新同事，还是老同事，无论谁遇到问题、困难和困惑，我们都可以做到随时准备提供帮助。这一年以来，这方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事顶上去接替其工作，我们从没有出现过因为埋怨、牢骚或扯皮而造成不愉快或者工作质量打折;再比如，面对新同事的工作指导(如进入现场组织个部门对新生进行职责及部门工作内容进行培训，多次组织新同事召开总结会等)或现场实体负责(安排各新同事到每个装置，各负其责)等需求，我们所有同事也是尽心尽力，倾其全部施以援手。

最后，我感觉我们技术质量部的专业能力和综合水平这一年来也有了显著的提升。按照我们起初设定的计划，“让每个技术人员都能各自负责一个项目”，我认为大家都在努力向这个目标靠近，而且越来越近。“有比较才有鉴别”，我们的技术人员还稍显青涩，但是后生可畏，他们目前都表现出了极强的上进心和学习热忱

然而，成绩属于过去，未来的任务更加艰巨。在看到成绩的同时，我部门也存在一些不足：

1. 技术部人员多数为新学员，工作经验缺乏。为加快提升部门综合水平，需加强培训工作，做好带头指引作用，使他们快速成长起来，为项目部的发展贡献自己的力量。

2. 施工中应继续加强考虑前后工序的相互影响，不得只顾前，不顾后，应综合考虑，采取合理施工工艺。

3. 对相应的施工人员应继续加强管理，由项目经理主持编制合理科学可行的质量奖罚制度，根据工程的施工质量情况，按制度奖罚，做到按质论价，使得施工班组心服口服。

4. 施工中技术人员应继续加强现场学习，使得理论与实践进行碰撞性的结合，面对具体问题具体讨论，相互促进，相互学习。

系统的培训，部分人员质量意识淡薄，工作效率不高，遇到意外情况不能很好的予以处理，直接影响了施工进度和增加了成本费用，尤其在焊条使用中，成本意识淡薄，造成较大的浪费。下一步，我们将加大精细化管理的贯彻执行力度，促使技术质量部的每一位人员自觉学习和运用精细化管理理念。

针对20xx年出现的问题及现场环境特点，我认为20xx年的工作重点有以下几个方面：

一、加强学习

学习专业技术，尽量做到面面俱到，从土建、安装到电器仪表，努力使各自水平跟上项目发展，成为复合型人才。针对新进员工加强培训，制定完善的管理制度，使其能尽快的成长。组织培训学习，进行技术交流，提高认识，同时进步。

二、技术会审

方案完成后要进行技术会审，通过开会形式讨论可行性，最后确定施工方案。避免和减少出现不应该犯的错误，而延误工期。

三、加强资料管理

资料是工程交工过程中必不可少的部分，故在资料管理方面，须从源头抓起。做到来往文件必须登记，发出去的资料3天内没有回来的，及时跟催。

四、精细化管理上要重点抓好以下几方面工作：

提高认识，强化技术、质量管理教育，进一步增强管理人员的责任心和责任意识。加强对技术、质量相关文件、管理制度的培训学习，要有计划、有考核，使管理人员了解相关制度、标准、文件;进一步加大精细化宣传、教育力度，使执行文件、制度变成大家的自觉行动，把各项工作落到实处。

强化精细化管理，划清职责。理顺流程，落实责任，提高执行力作用。

积极开展精细化管理预防活动。开展多种形式的质量复查活动，检查设备图纸、技术条件、工艺流程、设备安装规范等要求的正确性和完整性;组织技术人员学习、消化图纸和技术文件，检验时做到心中有数;将精细化管理工作规范化、程序化、制度化。

讲效率，全面推进各项工作的开展，为公司取得更大的辉煌尽绵薄之力!

技术质量部述职报告二

一、落实培训提高素质

示范，对其在施工中的注意事项进行严格说明。

2. 施工人员进入现场前，召开部门会议，在分配任务的同时强调把安全放在首位的重要性。

3. 配合安全环保部组织定期培训，贯彻个性法规要求，制定多项实施措施，严格执行纪律，强调奖惩机制。

二、增强意识加强管理

防冻、防火、防中毒”，注重道路交通安全提示。

2.对施工过程中的供电线路，进行全面检查。采取必要的防寒防冻保护措施，防止因保护不力，造成停电现象造成不必要的损失。

电暖气等电器用品进行检查，“严防死守”防患于未然。

检验工具，妥善保管，防止损坏，严禁他用。

5.经常查找及时发现施工过程中可能存在的安全隐患，时事报给安全环保部。

用具，每个员工都应该具备相互监督的业务和责任，如有违反安全管理制度所规定的行为将给予违章责任人一次50-100元的经济处罚。

7.配合安全环保部及时收集和更新与施工质量有关的法律法规。

三、接收教训总结经验

XX年度公司施工的工程有：一次料场开造、一次料场料位安装、一次料场工业电视、汽车受卸、火车受卸、链蓖机-回转窑及转炉煤气柜等工程，现在除转炉煤气柜在建外，其余均已完工。我部门在紧抓施工质量的同时，严格执行安全环保部所规定的规章制度来执行安全工作。但是由于施工时工期紧、任务重、吃在工地，经常加班到晚上七八点钟，个别员工有时会更晚，高强度的工作疲劳容易造成工作疏忽。8月4日，xx-x在链蓖机-回转窑施工时，不慎发生触电事故，造成手部严重灼伤，至使轻度昏迷，后经及时抢救终于脱离危险。这次事故引起公司有关领导高度重视，给予事故受害人批评教育，责成本人总结经验，接受教训。而且执行了公司相关的处罚制度，并警示全体公司员工。再次提醒公司全体员工不能对安全生产抱有任何侥幸心理。特别是我们技术质量部更应该接受这次惨痛的教训，提高安全意识，今后坚决杜绝类似事件发生。

四、安全工作新年规划

安全第一”为指导思想，充分发挥员工的主观能动性，提高安全文明施工管理水平。

2.对新进入本部门员工在环保部门进行完安全教育之后，再进行适度的安全说明工作，凡是进入施工现场的每位员工都要树立起为公司争光的信心，坚信我与企业同生存，企业与我同发展的理念。

使用、考核。

4.工程施工前做好安全施工程序，尽可能的考虑到现场的安全隐患，及时做好预防方案。

有交底。按操作规程操作，一定要做到工完、料劲场地净。

在新的一年里，总结XX年的经验教训，坚决杜绝危险、伤害事件的发生。提高安全意识，真正把安全工作落到实处，使公司减少损失，增加效益，让每一位员工都有效益。新的一年，新的开端，将昭示我们一如既往的继续坚持“以人为本、安全第一”的安全管理理念。拓展思想，严格保证施工质量和安全生产，努力增强技术质量部在工作过程中的专业技能。

技术质量述职报告 篇4

各位领导、同志们：

经市局党组研究，全市质量技术监督系统xxxx年上半年工作总结会今天召开了。这次会议的主要任务是：学习贯彻全省质监工作座谈会、党风廉政建设会和食品安全监管工作会议精神，回顾和总结xxxx年上半年全市质监工作，研究部署下半年工作，动员全市质监系统广大干部职工认真贯彻落实科学发展观，振奋精神，求真务实，开拓创新，进一步加快全市质量技术监督事业发展步伐，为全市经济社会又好又快发展做出新贡献。下面，我代表市局党组总结xxxx年上半年全市质监工作，安排部署xxxx年下半年工作。

今年以来，全市质监系统在省局和市委市政府的正确领导下，以科学发展观为统领，紧紧围绕全市经济社会发展的总体要求，认真贯彻落实党的十六届五中、六中全会和全省党代会议精神，各项工作均取得了较好的成绩。

市政府批转《XX市“十一五”质量兴市实施方案》以来，我们不断加大工作力度，促进质量兴市工作的深入开展。到目前为止，AA县政府已经批转了《AA县“十一五”质量兴市实施方案》，河西堡分局也已经将本地区质量兴市方案上报镇政府，预计年内可以批转执行。以此为契机，市县两级质监部门不断加大工作力度，全面落实《方案》提出的各项目标任务：市局在广泛调查研究的基础上制定了《XX市xxxx——xxxx年名牌发展战略规划》报市政府批转，并初步确定XX居佳乳业有限公司的纯牛奶、AA植物油有限公司的天泉牌食用植物油、德塞羊业有限公司的羊肉制品做为争创甘肃名牌的重点产品;确定金化集团的复混肥做为申报国家免检的重点产品;确定金化集团的过磷酸钙、镍都实业公司的电力电缆、金川集团公司的阴极铜作为申报中国名牌的重点产品，目前，各项工作正在有序地开展之中;AA县局加强对“小磷肥”的监管，分类指导，区别对待，对设备先进、质量稳定的企业通过提供市场准入、名牌推介、计量认证等方面的服务支持其做大做强，提高优质产品的市场占有率。对生产工艺落后、质量不稳定的作坊式企业坚决予以查处。到目前为止，已经对全县的9家磷肥企业进行了全面普查，对4家企业进行重点扶持，对2家企业进行了处罚，有利地促进了AA磷肥产业的健康发展;河西堡分局以膨润土行业为重点，对辖区内共11户膨润土生产企业进行了调查摸底，对所有产品送国家非金属矿制品监督检验中心进行检验，初步摸清了各企业的质量状况。并在制定企业标准、完善质量管理体系等方面提供全方位的服务。目前，河西堡分局正在起草调研材料上报镇政府，提请政府对该行业进扶持，力争使膨润土行业成为河西堡镇的特色支柱产业。

通过扎实有效的工作，全市企业的质量管理水平得到进一步提高，今年上半年，全市又有4家企业取得生产许可证，有100多人通过了TQM的全国统一考试，为企业提高质量管理水平打下了良好的群众基础。

食品安全监管工作紧紧抓住人民群众关心的热点难点问题，不断加大工作力度，取得了阶段性成果。一是积极稳妥地推进新7类食品的市场准入工作。共受理食品生产许可证申请10户，已审查7户，对139户尚未取得生产许可证食品企业逐一发放了《限期整改通知书》，督促企业尽快达到取证条件，切实提高产品质量。二是积极探索、不断创新小作坊的监管模式。按照既要管好又要便民的原则，我们组织起草的《XX市食品生产加工小作坊整治工作方案》，已经XX市食品安全领导小组办公室批转执行，整治工作正在深入开展之中。三是进一步强化基础工作，建立健全食品生产加工企业质量信息数据库。按照省局的安排部署，我们在原有的工作基础上，再次“入村入户入企”对辖区所有食品生产加工户，包括企业、小作坊、无证无照、前店后厂等全部纳入调查，分类登记造册，建立规范的食品生产加工企业质量档案。目前，此项工作正在展开，预计在7月底前全面完成全市食品加工企业质量信息数据库的建立。四是加强了对食品安全的监督检查。在查处新十类食品市场准入的基础上，推进糖果制品、茶叶等13类食品的市场准入和工业产品生产许可证的查处工作，进一步强化对涉及人体健康、人身财产安全的产品和群众反映强烈、质量问题突出产品的监督检查，对发现的严重质量问题和不符合市场准入条件、质量信用低下的产品，通过新闻曝光、撤柜台、强制性收回等措施，实施市场退出机制。同时，加强对风险等级高、行业垄断性强、人民群众关注程度高的产品质量的监管，切实保证人民群众健康安全消费。上半年，我们先后组织开展了食用植物油、食用盐的专项监督检查，严厉打击用地沟油烹制食品、用非食用物质加工食品等违法行为。期间，出动执法人员308人次，检查生产企业38家，流通门店122个，查处食品违法行为52起，查处假冒白酒1000多瓶，查处无厂名厂址、无生产日期茶叶500公斤、不合格食用植物油5000公斤，货值82万元，保障了广大市民的消费安全。

(三)强化计量监管和计量基础工作，提高计量工作服务经济社会发展的水平

计量工作以法制计量为重点，找准切入点，着力提高服务经济和社会发展的能力。一是加强了对在用计量强制检定工作，完成计量检定1095台(件)，重点计量器具受检率达到100%。二是继续推进能源计量工作。市政府已经成立了由主管领导任组长、质监、环保等部门任成员的节能减排领导小组，明确了各部门的职责。按照市政府的要求，我们制定印发了《关于对国家标准〈用能单位能源计量器具配备和管理通则〉贯彻执行情况进行监督检查的实施方案》，并在全市确定了6户重点耗能企业和8家年耗能1万吨标准煤以上的企业作为工作重点。三是先后组织开展“查餐饮计量，让老百姓吃放心饭”、“查油站计量，让老百姓放心加油”、“查里程计价，让老百姓坐放心车”、“查集贸市场，让老百姓买放心菜”、“查眼镜制配，让老百姓戴放心镜”等5个专项执法活动，共检查酒店67家、加油站20家、出租车322台、衡器813台、眼镜店14家，没收不合格计量器具420台(件)，对63家违法企业(个体工商户)进行了处罚。

电能表强制检定工作进展顺利，按照省局和省电力公司联合下发的《关于进一步规范电能计量监督管理的通知》(甘质技监量[xxxx]372号)文件精神，xxxx年，我们与市电力公司就开展电能计量检定工作和用于贸易结算的新建、改建、扩建工程中的电能表监管等问题达成了协议。为进一步将电能计量监督管理职能全面履行到位，从今年年初开始，我们加强了与其它供电企业进行协调沟通。目前已同金川区电力公司就其管辖的两个乡镇的电能计量监督工作达成协议，与金川公司的协商也正在进行之中，预计年内可以达成协议。

组织机构代码电子档案工作启动，开局良好。目前，我们已完成xxxx年1月至xxxx年4月的代码档案扫描工作，整理出历年来的问题数据629条，并在《XX日报》上刊登了到期换证公告，到今年5月底，代码数据库有效数据为2309条，其中新增、变更和换证共178条，年检407条，数据更新率逐年提高，使代码的唯一性和有效性有了足够的保证。

(四)面向市场，充分发挥标准化工作的技术支撑作用。

一是继续深入开展农业标准化工作，AA县胡萝卜标准化示范区在去年通过省级验收后，已经向省局申请列入第六批国家级示范区。啤酒大麦原产地域保护工作开展启动，市县质监、农牧部门正在做前期的准备工作。二是按照市政府实施“豆腐放心工程”的要求，我们已经有关部门组织制定了《无公害食品 豆腐》地方标准，目前正在审定阶段，将很快报省局批准发布。

(五)关口前移，从源头抓好特种设备安全监管工作，增强了应对突发事件的能力

特种设备安全监察工作坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针，认真落实各项安全生产责任制，取得了较好的效果。一是加大了对在用设备的强制检定，共检定特种设备6246台(件)，检验管道约2.3公里，检定率达到100%。二是着力抓好特种设备安全监察工作，上半年共检查特种设备使用单位81户，特种设备356台，共查出安全隐患39起，下发了安全监察意见书25份，对金川集团公司的氯气充装库等四个重大监控危险源实行重点监控，保持了全市特种设备安全生产形势总体平稳态势。三是强化了对特种设备操作人员的培训，共举办培训班3期，共培训156人，监督企业培训班9期，培训450人次，经考核合格发放《特种设备操作证》606人。

今年以来，全市质监部门以农资、食品、建材等产品为重点，先后组织开展了“查农资保春耕”、“查食品保健康”、“查建材保工程”为主要内容的专项执法活动，全市共出动960人次，对463家企业(个体工商户)进行了检查，各类假冒伪劣商品货值196万元，捣毁制假售假窝点4个。特别是在农资专项检查中，市县分局上下联动、主动出击，加大了对生产、仓储、流通环节的检查力度，查处了一批性质恶劣的典型案件：市局深入乡镇、农村和田间地头，捣毁了1个化肥制假窝点，查处了1家无证生产企业，查获劣质化肥70吨;河西堡分局以火车站为重点，一举查获了60吨假冒磷酸二铵，并以此为线索，召回了已销往外地的另外120吨假化肥，两项货值总计达50余万元，目前，该案已经移交公安部门处理。通过这些案件的查处，有力地打击了不法分子的嚣张气焰，保护了全市的春耕生产。

今年以来，我们采取有力措施，全面加强质监部门的信息宣传工作。一是把信息宣传工作列入各部门的目标责任书，与年终评先评优结合起来，并从全系统抽调14名文字功底较好的人员组织信息宣传队伍。到目前为止，我们编发简报5期，向上级部门报送工作信息32条，在各类媒体发表宣传文章19篇。二是进一步明确了法宣科的工作职责，确定了信息宣传工作负责人，配备了摄像机、照相机等设备。从组织上保证了信息宣传工作的顺利开展。三是根据不同时期的工作重点，先后组织了“315”系列宣传活动、农资下乡打假宣传活动，并采取发放宣传单、播放录音带等群众喜闻乐见的形式强化宣传效果。四是建立宣传平台，和XX电视台、XX人民广播电台等新闻媒体加强了工作联系，建立了稳固的工作关系，我们在XX广播电台设立了为期1个月的农资打假专栏。XX电视台也先后制作了《春耕生产的守护者》、《假化肥现形记》两期节目，对我局农资专项行动和河西堡分局查处假冒化肥的情况进行了专题报道。特别是《假化肥现形记》在甘肃电视台、XX电视台先后播出后，在社会上引了极大的反响，受到了社会各界的广泛好评

今年以来，我们把加强自身建设作为各项工作的重中之重，切实抓紧抓好。一是党风廉政建设和行风建设进一步加强。年初我们把党风廉政工作细划为8大类36小项，与各部门签定了目标责任书，与业务工作一起部署，一起落实，一起检查，一起考核，进一步明确全局各单位、各部门党风廉政建设的工作任务，明确了各部门“一把手”为党风廉政建设的第一责任人，确保了全年党风廉政建设各项任务的有序开展。二是针对工作中存在的薄弱环节加强了制度建设。我们先后制定出台《财务集中管理制度》、《报帐员工作管理办法》和《出差人员食宿费标准报销规定》等3项制度，进一步强化了所属各单位的财务监管，提高了资金使用效率。三是加强了队伍建设。我们根据省局的要求，结合自身实际，分别印发了《关于建设“四好”领导班子的意见》和《加强县级局建设的实施意见》，目前，县分局和各事业单位已经结合自身实际制定了各自的实施方案，并在基础设施建设、领导班子建设、队伍建设等方面加大工作力度，取得了初步效果，这些工作的逐步深入必将对全系统的队伍建设起到积极的影响。四是加强精神文明建设。年初，市局党组提出市局要建设市级文明单位，两所要建成区级文明单位，县分局要分别建成县级、镇级文明单位，并将这项工作列为xxxx年重点工作任务。各单位都采取的有力措施，落实好这一工作。市局几次到市文明办汇报我局创建工作的进展，得到了市文明办领导的支持。AA县局、市特检所也制定了创建文明单位《实施方案》，成立了领导小组，为下一步创建工作奠定了良好的基础。五是基础设施和技术装备建设进度继续加快。我们集中有限的财力，集中力量办大事。上半年，市局投资10万元购置了一台执法专用车辆和部分执法专用设备，两个技术机构根据需要向省局申报了总值80万元的检测设备，河西堡分局办公楼的前期准备工作已经完成，预计很快就会开工建设，这些项目建成后，将进一步提高全系统的装备水平。

应当说，半年来全系统各项工作都取得了长足的发展。成绩的取得，主要源于以下几个方面：一是思想到位。全系统干部职工上下加快发展的信心不断增强，各级领导班子发展的意识进一步强化。AA县局、市特检所、市检测所都大幅度提高了年度收入增长目标，各项收入稳定增长，截止目前，全系统共组织收入190万元，比去年同期增长35%，为我们的发展提供了坚强的物质保证。二是措施到位。市局、各技术机构在年初目标责任书的基础上，都制定了相应的目标责任书考核办法，形成了千斤重担众人担，人人头上有指标的良好氛围。市局确定了质量兴市、精神文明建设、办公环境改造等共8大项、12小项的工作作为今年的重点工作，并确定了责任领导、责任部门和责任人，确保按期完成。市检测所根据技术人员的现实情况，对工资实施浮动考核，奖勤罚懒，极大地调动了一线职工的积极性。三是组织到位，始终把队伍建设作为各项工作的重中之重。我们坚持每月两次的中心组学习、每周一次的职工学习，并邀请党校有关专家为党员和入党积极分子上党课等形式，不断提高干部队伍的政治业务素质。县分局和直属事业单位按照市局的部署，全面落实好“四好”领导班子建设和“五强”县级局建设，各级班子和职工队伍素质有了较大的提高。

今年以来，市委市政府对质监工作提出了更新更高的要求。郑玉生市长在今年的政府工作报告中提出，要坚持工业强市，调整优化经济结构，做到速度、质量、效益同步增长……。要深入推进农业产业化、标准化生产，建立啤酒大麦、蔬菜、洋芋、红辣椒等一批农产品生产标准化示范基地……。面对新的形势和任务，我们必须充分发挥质监部门的综合管理职能，努力提高质监工作促进经济社会发展的有效性。一是坚持把服务经济、促进发展做为质监工作的出发点和落脚点，要在社会主义新农村建设中有所作为，在建设资源节约型社会中有所作为，在构建和谐社会中有所作为。二是要服从和服务于地方党委政府的工作大局，充分发挥质监部门在质量兴市、打假治劣、两个安全监管等业务工作中的牵头作用，紧紧依靠地方党委政府推动各项工作。要不断改进监管方式，寓监督于服务之中，不断提高服务水平。三是要坚持依法行政，提高质监工作的能力和效率。要在充分履行工作职责的基础上，切实规范工作行为，为企业和行政相对人提供便捷的服务，树立良好的行业形象。四是要牢固树立加快发展的意识。从全省的情况来看，兄弟市州局在基础设施建设、技术机构建设和业务建设工作方面都取得了较快的发展，纵观全局，我们已经落后，必须抓住当前发展的有利时机，不断促进各项工作的全面发展。

基于上述认识，市局党组认为下半年的工作重点是：认真学习贯彻全省质监工作座谈会和全省质监系统党风廉政建设工作会议精神，特别是要学习好、贯彻好武局长的重要讲话，继续抓好年初确定的工作任务和工作重点，确保全年工作任务的全面完成。

(一)以质量兴市为总抓手，把质监工作全面融入到政府的中心工作之中，更好地为中心工作服务。一是要尽快制定质量兴市考核细则、考核办法和工作责任制，对前一阶段工作进行一次总结和考核。二是要做好《XX市xxxx——xxxx年名牌发展战略规划》的修改和完善，争取尽早由市政府批转执行。三是要要做好名牌产品的推介工作，争取有3个产品获得“甘肃名牌”称号。

(二)进一步强化能源计量工作。进一步贯彻《用能单位能源计量器具配备和管理通则》国家标准，组织好用能单位能源计量器具配备和管理通则执行情况的专项检查和督导，配合有关部门不断推进节能降耗工作。同时，进一步加强对加油站、集贸市场、水表、电表、食品安全等领域的计量监管，严厉打击胡计量、乱收费的违法行为。

(三)加强对食品行业的整治力度，确保人民群众的生命财产安全。继续加强协管员队伍建设，完善巡查制度，确保巡查工作的落实。要加强对食品生产企业的标准管理，消灭食品生产领域的无标生产。

(四)加大执法打假力度，集中开展农资、建材、食品等与群众生活密切相关行业的打假治理工作，特别是要加强对城乡结合部、小作坊的检查力度，查处一批涉及面广、数额较大、危害严重、影响恶劣的大要案。

(五)进一步加强特种设备安全监管。一是要继续加强特种设备动态监管体系建设，加快完善安全监察组织网络，努力实现安全监察人员、检验检测人员和协管员整体联动的安全监察工作格局。要继续提升信息化网络建设水平，全面实现安全监察与检验检测信息的联动与共享;二是要全面推进特种设备安全责任体系建设。督促企业落实特种设备安全主体责任，落实市县两级质监部门依法监管的责任，落实特种设备检验检测机构安全把关的责任;三是要加快特种设备应急救援体系建设。积极开展特种设备应急管理与协调指挥机构建设。

(六)突出抓好县级局建设。市县两级局都要高度重视，认真分析我们的现状，根据各自的情况分步推进。市局将集中财力物力重点解决河西堡分局办公楼建设和AA县局的基建债务问题。县分局也要充分发挥主体作用，从基础抓起，从核心业务抓起，把各自目标和任务分解落实到具体工作环节、具体工作岗位、具体工作人员，保证各项创建任务落实到位。要以创建活动为契机，进一步强化工作基础，完善内部管理，提高工作水平。

(七)继续技术机构建设。一是要继续加大对技术机构的投入，加强对技术机构设备的更新改造力度，围绕XX的特色优势产业，多上新项目，提高对重点企业和重点产品的检验能力。二是积极探索加快展的新路子，采取外引内联等多种方式，充分利用社会资源扩张检验检测能力。三是继续深化用人和分配制度改革，提高技术机构自我发展能力。

同志们，下半年的工作任务还相当艰巨，我们一定要树立求真务实，真抓实干的优良作风，创造性地开展工作，明确责任，狠抓落实，认真研究落实市局的安排部署。要进一步统一思想，做到制度措施到位，任务分解到位，层层落实到人，全面完成今年的工作目标，努力开创质量技术监督工作新局面。

技术质量述职报告 篇5

主任、各位副主任、各位委员：

我是3月经县十三届人民代表大会第一次会议选举当选为***市第十一届人大代表的。今天，县十三届人大常委会第十四次会议对我进行述职评议，我表示诚恳欢迎。现述职如下：

要当好一名人大代表，正确履行代表职责，首要的是要加强政治理论、法律法规、政策和业务的学习。为此，我当选为市人大代表后，重点学习了“三个代表”重要思想和十六大、十六届三中和四中全会精神，学习了宪法、地方组织法、代表法、教育法等法律知识，努力提高自己的政治素质和人大代表的业务水平。通过学习，树立了正确的世界观、人生观和价值观，树立了正确的权力观和义务观，增强了人大意识、依法行政意识和“公仆”意识。在坚持抓好自身学习，不断加强自身建设的同时，我始终坚持四项基本原则，认真宣传和贯彻党的路线、方针、政策，模范地遵守和执行法律、法规和市、县人大及其常委会的决议、决定，扎扎实实履行代表职责，积极做好本职工作,坚持把党的路线、方针、政策落到实处。

参加人民代表大会会议、审议各项报告和议案、反映人民群众的意愿和要求，是依法行使代表各项职权的基本要求。按照这一基本要求，我每年都按时出席市人民代表大会、县人民代表大会，列席人大常委会会议，并在会议期间认真审议各项工作报告，积极反映社情民意。如阳泽学区李保志同志提出了《关于加强中小学生思想品德教育建设的建议》，见到这一建议后，我马上与***同志联系，听取他对我县中小学生思想品德教育的具体建议和意见，并将此《建议》反馈到县人大和教育局。接到《建议》后，教育局高度重视，切实采取措施加强了对青少年的思想品德教育。***代表去年提出了《网吧、游戏厅“火爆”，学生、未成年人“下海”》的建议，得知《建议》后，我立即向县人大进行了反馈并与主管学校管理的副局长到各学校周边查访。随后，我要求学校结合家庭、社会搞好学生的思想教育，扎实开展宣传活动和组织学生进行研讨，远离不良习气，结合有关部门清查不良网吧。

我坚持 “少在办公室坐一分钟，多到基层跑一小时”，积极参加县市人大和代表小组的活动。当选市人大代表后，我正确处理履行代表职责和做好本职工作的关系，与县市及省人大代表共同视察了县***有限公司、县***工业园区等新兴的工业企业;与工商、文化等有关部门就加大非法网吧、规范校园周边环境等问题进行了8次专题座谈;就如何加大我县农民增收力度进行了专题调研，提出了《加大农技人员培训力度的建议》，丰富完善了以县职教中心为龙头，乡镇成人学校为骨干，村成人学校为基础的职业教育“三级培训网”，拓宽了科技进村入户渠道。通过参加各项活动，强化了服从中心、服从大局，服务经济、服务百姓的意识。

积极提出议案及建议，反映人民群众的意见和呼声，是人大代表履行职责、为民代言的重要手段。为此，我在广泛调查研究的基础上，结合我县实际，积极向县市两级人代会提交了许多有份量、有价值的议案和建议，促进了我县经济和社会各项事业的发展。***中学异地扩建工程是解决我县上高中难的一项民心工程，但资金严重不足是影响这一工程顺利进展的关键。去年2月，市第十一届人民代表大会上，我与其他代表联名提出了《关于为***中学解决配套设施的议案》，该议案引起市委***书记和市人大及常委会的高度重视和关注，并被市人大常委会确立为议案。市政府办公厅也以情况报告阅批卡的形式报经原市委常委、常务副市长**同志、副市长**同志批示，拨付专款100万元用于支持**中学异地扩建工程建设。

面对农民增收难，我与有关人士联合，深入调研，撰写了《提高农民文化科技素质，促进农民增收的调查报告》，得到县委、政府的高度重视，以红头文件转发全县。面对县委围绕项目兴县战略，不断扩大开放，积极引进外资的大好形势，我提出了《关于完善**工业园区优惠政策的议案》，为政府制定出台开发建设、招商引资等有关政策提供了科学参考，为***项目等一批兴县项目顺利入驻、及时开工奠定了基础。面对民办学校师资流失日趋加剧的问题，我提交了《加强民办学校师资队伍建设的议案》，提出改善教职工工资和福利待遇、建立健全教师考核机制、重视加强教师业务培训、成立工会或教代会组织等维护和保障教师合法权益的建议，为我县民办学校师资队伍建设创造了良好的制度保障;面对合校并点后一些村干部擅自变卖闲置校舍问题，我提交了《关于加强农村闲置校产管理的议案》，县政府迅速行动，收回全部变卖校产，挽回损失150余万元;针对校外网吧泛滥、幼儿园疏于管理等问题，我提出了《整顿学校周边环境》、《加大学前三年教育普及力度》等议案和建议，促进我县教育健康持续协调发展。

今年3月20-22日，我还深入到**中学和**中学，就教师普遍关心的加强青少年法制教育和宣传减少青少年犯罪率等问题进行了专题座谈。座谈中，选民们发言踊跃，纷纷就存在的问题进行了反映。我对群众反映强烈、比较集中的问题均做了详细的笔录，并实事求是地向县人大、县政府有关领导进行反映，群众反响良好。

在认真履行好代表职责的同时，我积极做好本职工作。任县教育局副局长分管教研工作以来，我不仅自己加强业务学习，撰写发表了《日记能开几扇门》、《如何做好考场作文》、《调适压力，奋力前行》、《通向教育成功的桥梁——爱心》等大量教育教学论文，还组织全县教师积极开展教育科研活动，起到了模范带头作用。一是建章立制，营造教育发展的良好氛围。建立了“能者上平者让庸者下”的教师管理体制。严格常规管理，颁行了《**县中小学教学常规管理细则》、《教学常规“十个一”要求》，开展教学过程“五认真”检查。激励创新，实施“名师工程”，评选出40名县级名师和教学标兵。推行新教师拜师培养制、领导包班制和师生联系制。二是抓住根本，科研兴教。组织全县教师业务大过关，狠抓日常教研活动，重视听课、评课，倡导撰写教育随笔，办好《教学论坛》，搞好课题立项。目前，我县已有《中学地理分层次教学研究》、《语文教学实践意义的探索》、《特色学校的创建研究》等5个课题被纳入***市教育科学研究计划，并已取得阶段性成果。三是开展活动，促进发展。成功地组织了小学和初中学科竞赛和我县首次3所高中联考，组织了数理化“奥赛”、“华赛”和作文竞赛，取得国家、省、市各等次18项奖励。

技术质量述职报告 篇6

我于20__年6月9日进入都市万锦工作，已经有半年时间，20__年已经即将走完，工作半年在上级领导和同事们的关怀帮助下，使我很顺利的完成各项工作。回顾这半年的工作时间，以前并没有接触过客房的我，在领导与同事的帮助下使我慢慢对客房有了了解，到最后完全可以掌握客房方面的业务知识。

此期间担任过领班与代店长的职位，在担任领班工作的期间，能够做到积极主动的去工作，做到了当日工作当日汇报，按时完成店长交给的各项工作。

7月24日，被调往淮河路店担任代店长工作，首次接触管理整个店，说明上级领导对自己的信任，但是通过一番努力之后并没有达到所预想的目的。在代理店长的工作期间，虽然时间不长也经历了许多风波如：客人投诉、缺少员工、突发事件等都要考虑怎么去处理、解决存在的问题，通过问题的出现自己也进行了反思，可能主要一点原因在与不会很好的与领导汇报工作与沟通，也许是自己的能力有限吧！还没有达到做为一名店长应有的能力，但是我会继续努力学习提升自己的管理能力。不过我还是非常感谢上级领导能够给我一次锻炼的机会，使自己能够更加的了解一个店的管理模式与经营模式，同时也感谢同事们对我的支持。

11月份被调往公司质检部工作，在质检部工作期间自己始终保持平和的心态配合好部门的工作，做好每周对店里的巡视检查与月检查，积极的向领导汇报当日检查工作，认真写好每天的工作日志，努力完成领导交给的各项任务，调入质检部工作也使我学习到了很多业务方面的知识。

对于下一步的工作计划：在新的一年里努力做好本职工作与上级安排的任务，积极反映工作中所发现的问题并进行改正，配合好部门经理的工作，严格按照要求做好每月每周的检查工作，认真帮助店里整改检查的问题。

技术质量述职报告 篇7

历史的车轮飞速旋转,我同和我一起战斗的局班子，同和我一起为夏县工商行政管理事业奋斗的同志们送走了夏县工商局有史以来成果最为辉煌,成绩最为显著的XX年。 下面,我就我XX年的主要工作向市局领导，向支持我工作的以潘局长为班长的局党组,向共同为夏县工商行政管理事业奋斗的同志们作简要汇报：第一、增强“五增五创”意识，搞好两项帮扶战略工程。 我们夏县是一个贫困县，多年来财政收入一直在5千万元左右徘徊。如何增强“五种意识”创造“五种环境”是潘局长在会议上一二再，再二三强调的一个问题。我结合我自己分管的工作，认为就是要搞好两项帮扶战略工程。一个是商标帮扶战略工程，一个是合同帮扶战略工程。在商标帮扶战略工程中先后为夏县民兴公司办理了“晋京”商标变更手续，新注册了“世纪红”“禹龙”两个饲料产品商标，推荐“顺天”牌面粉，“宇达”牌工艺品，“晋星”牌饲料三个品牌申请“山西省著名商标”。并且在XX年三个商标均已评为“山西省著名商标”。这是我县商标管理历史上有着非常重要意义的一件大事。在合同帮扶战略工程中，积极为我县企业办理抵押登记，XX年登记了14起，融资金额7131万元，并且进一步深入“守合同、重信用”活动，在XX年有10家企业被评为省级“守合同、重信用”企业。通过这两项帮扶战略工程，有效地促进我县企业发展壮大。第二、弘扬太行精神，搞好一个工商所建设。 运城市工商局基层建设稷山现场会召开后，我局高度重视此项工作。按照局党组安排，我和高建忠负责四个基层所之一——水头工商所建设，市局对水头工商所建设高度重视，4月12日，省局王虎胜局长亲临现场为水头工商所培土奠基，拉开水头工商所建设的序幕。我多次和高组长到水头工地协调解决建设中的具体问题，如征地问题，农民补偿问题，铁通线路和线路迁移问题。在潘局长的指挥下，都得到圆满解决，不误工期，不影响进度。在封冻以前占地3亩的水头工商所成功地完成了工程建设，并顺利通过省局验收。第三、严格履行监管职责，开展“三打”活动。 在XX年省工商局安排的“四打四保”专项整治活动中，我具体分管的工作就包含了“三打”，一个是打击商标侵权，二个是打击合同欺诈，三个是打击虚假广告宣传。在这“三打”活动，市管股牵头负责，各所齐心协力，股所联连，相互配合，形成合力，我局圆满地完成了预定的目标和任务。其中查处商标侵权案件13起，罚款25000元，合同案件19起，收缴罚款3.9万元。虚假广告案10起，罚款1万1千元。 其中商标侵权假冒西安扬森公司吗叮啉案办的干脆利索。从发案到结果两天时间，没收价值3400元的假药，处以9000元的罚款。这件案子在山西法制报以及因特网上进行了刊登，在网上搜索“夏县工商局”五个字，第一个就是这个案子的相关报道。四、着力抓好一项重点工程，开展红盾护农行动。 红盾护农行动是一项民心工程，也是我局XX年工作亮点工程。这项工作在社会上得到了广泛的好评，工作成绩作到了肯定，我所分管市管股马恩科等同志，认真负责，成绩显著，被省工商局授予“红盾护农行动先进工作者”，在XX年“红盾护农”行动中，我局共查处了农资违法案件36起，罚款3.6万元，没收假化肥、假农药共330件，为农民争取补偿款2万余元。朱吕村农民使用“枣虫绝杀”，得到赔偿款3000元，东郭乡村民使用化肥不当，导致桃树死之案，得到1万元补偿款，都是在我指导下经消协，市管股等调解给予解决的。南大里乡小王村五户农民秋播时因购买假化肥陷入困境，我立即向潘局长汇报，先行退给农民2800元，及时购买化肥，解决他们的燃眉之急。并最后案查处终结时，对销假者处以万元罚款。这件事情在山西市场导报、运城报等报纸上给予刊登出来，得到群众广泛关注。面对着那一次又一次燃放的爆竹、面对着那一面又一面的锦旗，面对着那一双又一双农民朋友感谢的眼睛。我又一次感悟到，我们的农民是非常好满足的，工商局的良好形象就是在我们做的这些点点滴滴、细小的工作中树立起来的。五、认真负责，抓好其它工作。 XX年，我一如既往地认真负责，抓好其它工作。如棉花市场监管，查处无照收购加工棉花案件115起，罚款8.9万元。两节市场整顿，严厉查处、没收了假烟假酒 件。防控禽流感工作，同志们和我一起经历了一场考验，辛苦和成果有目共睹。 但过去一年，还存在着许多有待进一步提高的问题。一要在市场监管中，进一步加强学习，搞好调研。二要在今后的工作中，进一步增强行政执法的市场监管能力，促进县域发展的服务能力，工商行政管理工作的务实创新能力。 XX年我的'述职报告主题是“秉公执法，抓大案要案”，XX年我的述职报告主题是“无私、无畏 、无悔”，XX年的述职报告主题是“激情飞扬，哪里有困难哪里有我”，今年的述职报告主题就是“赤心不改，继续奉献”，就是为党为人民认真工作的赤诚之心不改，为夏县工商行政管理事业拼搏的赤诚之心不改;为奋战在第一线的同志们服务好、做坚强的后盾的赤诚之心不改。在潘局长为班长的局党组领导下，相信我们工商局的明天会更加美好! 谢谢大家!

技术质量述职报告 篇8

今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，质量保证部顺利进行本年度各项工作：来料、生产过程控制、成品检验、工装夹具、工艺改进、产品开发、现场维护、体系建设、工艺检查等工作；现将今年以来的工作情况做如下小结：

一、基础管理

1．协助技术部、生产部完善生产用图、生产工艺和检验作业指导书；

2.新员工的培训和管理，通过强化规范意识，使新员工充分注意每一个工作环节和工作程序的控制；通过强化质量意识，使新员工充分注意每一个操作细节和操作步骤的规范；通过强化效率意识，使新员工充分注意每一项工作内容和工作方法的优化。

3.加大了部门内部管理工作的力度。通过严格规范的内部管理，增强了部门员工队伍的凝聚力，对产品质量严格把关，对工作细心认真的对待；

4.配合技术部对产品升级测试检验，及时完成了三代数据采集器测试检验工作，并按检定规程的要求，做好成品检验工作。同时，在新产品使用过程中，完成了一体化温压流检测及持续改进工作；

二、质量控制：

1.来料品质控制：完善控制流程和检测手段，通过不断的学习改进检验方法、对《来料检验规范》进行优化修正、严格来料检验，发现数百批不合格品，通过《品质异常联络单》同供应商开展不合格品处理工作；

2.制程过程控制：严格执行“三检”制度，避免大批量不合格事故的发生，推行了产品标识和追溯工作，提高了生产员工工作责任感和工作效率；

3.成品质量控制：从成品检验结果来看，成品质量得到很大的提升，装配车间认真执行自检制度和成品检验的控制。

三、生产服务

1、在生产任务紧、人员紧缺的情况下，质量保证部积极参与生产组装工作，保质保量按时完成公司发货计划。

2、生产车间工具正确使用的培训及讲解，避免万用表、微压源等工具的人为损坏；

四、体系及产品认证

1、协助完成ISO质量管理体系、测量管理体系的执行及认证工作；

2、协助完成CEMS、AQMS、WQMS、数据采集器、COD水质在线监测设备等一系列的产品认证；

五、20xx年质量保证部工作规划：

1、作为质量控制部门，由于前期检验人员少，对于车间生产工艺的日常检查较少。但是任何理由都不能作为借口，今后质量保证部会平衡好各方面工作，将大量的时间用于管理及服务品质的监控上，从而真正能够做到按作业指导书要求生产，发挥文件的执行效果。

2、从今年现场人员反馈问题来看，也体现了现有品质控制还存在不够完善，有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术理解的缺乏。一方面是培训不深入，同时也体现了现有品质人员在产品的检验工作的执行度上下的工夫不够。今后加强各岗位人员的业务能力培训和绩效考核。

六、工作建议：

1、由于受公司采购和其它因素的影响，来料质量无法从源头上保证，只能加强来料检验，无形增加公司检验员工作压力，公司应加强与供应商沟通，要求其改善。

2、时值公司飞速突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际，质量管理工作任务重大。质量保证部人员感受到公司对质量工作的`重视度。质量保证部将继续按照公司的质量目标。提升品质人员素质、学习相关设备的标准知识，做好今后的品质管理策划，严格质量控制，确保公司产品和服务的质量能满足市场发展和客户的需要。20xx年对于质量保证部而言，是共同进步的一年、是团结向上的一年，我们在工作中，对质量严格把关，对工作细心认真的对待，及时、准确的得到产品质量数据。工作的闲余时间鼓励员工加强自身的学习，不断的来提高整个团队的整体素质。

技术质量述职报告 篇9

尊敬的主任、各位副主任、各位委员：

我是XX年3月经县十三届人民代表大会第一次会议选举当选为xxx市第十一届人大代表的。今天，县十三届人大常委会第十四次会议对我进行述职评议，我表示诚恳欢迎。现述职如下：

要当好一名人大代表，正确履行代表职责，首要的是要加强政治理论、法律法规、政策和业务的学习。为此，我当选为市人大代表后，重点学习了“三个代表” 重要思想和xx大、xx届三中和四中全会精神，学习了宪法、地方组织法、代表法、教育法等法律知识，努力提高自己的政治素质和人大代表的业务水平。通过学习，树立了正确的世界观、人生观和价值观，树立了正确的权力观和义务观，增强了人大意识、依法行政意识和“公仆”意识。在坚持抓好自身学习，不断加强自身建设的同时，我始终坚持四项基本原则，认真宣传和贯彻党的路线、方针、政策，模范地遵守和执行法律、法规和市、县人大及其常委会的决议、决定，扎扎实实履行代表职责，积极做好本职工作,坚持把党的路线、方针、政策落到实处。

参加人民代表大会会议、审议各项报告和议案、反映人民群众的意愿和要求，是依法行使代表各项职权的基本要求。按照这一基本要求，我每年都按时出席市人民代表大会、县人民代表大会，列席人大常委会会议，并在会议期间认真审议各项工作报告，积极反映社情民意。如阳泽学区李保志同志提出了《关于加强中小学生思想品德教育建设的建议》，见到这一建议后，我马上与***同志联系，听取他对我县中小学生思想品德教育的具体建议和意见，并将此《建议》反馈到县人大和教育局。接到《建议》后，教育局高度重视，切实采取措施加强了对青少年的思想品德教育。***代表去年提出了《网吧、游戏厅“火爆”，学生、未成年人“下海”》的建议，得知《建议》后，我立即向县人大进行了反馈并与主管学校管理的副局长到各学校周边查访。随后，我要求学校结合家庭、社会搞好学生的思想教育，扎实开展宣传活动和组织学生进行研讨，远离不良习气，结合有关部门清查不良网吧。

我坚持“少在办公室坐一分钟，多到基层跑一小时”，积极参加县市人大和代表小组的活动。当选市人大代表后，我正确处理履行代表职责和做好本职工作的关系，与县市及省人大代表共同视察了县***有限公司、县***工业园区等新兴的工业企业;与工商、文化等有关部门就加大非法网吧、规范校园周边环境等问题进行了8次专题座谈;就如何加大我县农民增收力度进行了专题调研，提出了《加大农技人员培训力度的建议》，丰富完善了以县职教中心为龙头，乡镇成人学校为骨干，村成人学校为基础的职业教育 “三级培训网”，拓宽了科技进村入户渠道。通过参加各项活动，强化了服从中心、服从大局，服务经济、服务百姓的意识。

积极提出议案及建议，反映人民群众的意见和呼声，是人大代表履行职责、为民代言的重要手段。为此，我在广泛调查研究的基础上，结合我县实际，积极向县市两级人代会提交了许多有份量、有价值的议案和建议，促进了我县经济和社会各项事业的发展。***中学异地扩建工程是解决我县上高中难的一项民心工程，但资金严重不足是影响这一工程顺利进展的关键。去年2月，市第十一届人民代表大会上，我与其他代表联名提出了《关于为***中学解决配套设施的议案》，该议案引起市委***书记和市人大及常委会的高度重视和关注，并被市人大常委会确立为议案。市政府办公厅也以情况报告阅批卡的形式报经原市委常委、常务副市长**同志、副市长**同志批示，拨付专款100万元用于支持**中学异地扩建工程建设。

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