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20XX年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,得到很多收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,采购工作总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。我对一年的工作进行简要的总结:
一、熟悉采购的流程
让自己从下单到收料,每个细节都经手,让自己熟悉每个供应商及供货方式.在收料单的录入中,每个物料到料情况都由自己经手,让自己在第一时间了解生产的物料到货情况。下单的传真及确认,让我学了很多东西,能了解自己物料的实际到料情况及存在那些问题,需要注意些什么事项,不明确的地方跟供应商沟通,了解并熟悉此物料,且跟供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的调货事宜。明年一定把这份工作做到更细致,让每次的确认订单做到万无一失,坚持确认再确认,不会再发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜,尤其是远程的物料。学会计划自己的物料到货会不会造成满仓,造成很多的库存量,能否影响生产的进度,自己请款资金会不会影响公司的资金流动,明年会把远程物料计划更详细,让自己了解所有物料的进度。明确计划对于生产来说是重要的。
二、认真完成采购任务
年底参与单价的录入及整理,真正介入到单价里面,也可以说进入采购的一个大门,才知道自己真的只是学了一点的毛皮,了解在不影响生产进度,能让供应商准时到货并不是好的采购,好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供的服务态度及质量。且要把的产品以最低的价格给自己,那才是真正好的采购。货比三家,通过不同的厂家给出不同的价位,在以理想的价位压自己心中最愿意的供应商,得到自己想到的结果。
三、积极做好厂内各部门临时性采购
各部门领导批示的请购单,按照请购单根据所请购产品的规格型号进行网络供应商筛选或直接去市场筛选购买。购买前做好充足的询价比价及产品质量、交货周期和服务配合度对比,经过缜密筛查选择物美价廉的优良供应商,采购商品回厂后需质检的产品交由质监部门进行检验,合格后请购人员方可领取使用。
具体考察3家原材料供应商后,发现坚立科技有限公司的相关信息最为透明清晰,其公司章程、未来3年战略规划及第八年经营计划均可从博客资源网上获得。下面节选其公布的一些信息作为分析依据:
xx年采购部进一步加强了对供应商管理,本着对每位供应商负责的态度,制定了《供应商资料卡》并对其进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了《合格供应商名录》,在进行报价之前,对供方进行评价和分析,合格者才能进入合格供应商名录,才具有报价资格。
(2)在坚立公司第八年经营计划里。通过其公司章程我们还可了解到其秉承“科学管理、品质至上、优质服务、信誉第一”的经营方针,诚信、守法、合作、双赢、高效”的宗旨与客户公司开展各种业务,在其三年战略规划中也重申了其公司的宗旨:
坚立公司在第八年有扩大营业额和创造利润的愿望。
回顾即将过去的xx年,采购部成员和其它部门的各位领导及同事在工作和生活中都给予了我足够的支持和帮助。采购部门的工作基本上满足了公司业务订单的需求。在20xx年我将继续努力,做好本职工作,不断完善自我,确保物料的供应和质量的控制,为公司的发展尽一份绵力。同等质量比价格,同等价格比质量。
科学管理、品质至上、优质服务、信誉第一”诚信、守法、合作、双赢、高效”的宗旨与客户公司开展各种业务,在其三年战略规划中也重申了其公司的宗旨:采购部继续围绕“控制成本、采购产品性能优化的结构”为工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采购人员在对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采购部经理进一步复核,采购部的两级价格复核机制”力求最大限度的控制成本。
分析:公司需要供应商重视产品质量、提供完善服务、诚信、并根据大批量而进行薄利多销,坚立公司设立的宗旨给我们公司一个印象良好的认识。而根据其事业目标的说明,可见其目标定位清晰明确,其寻求战略合作伙伴的目标与我们公司更是不谋而合。
综上所述,我们认为坚立公司与我们公司有着长远合作的可能,并决定与其建立战略伙伴关系,共谋长远发展大计。
第八年公司在国盛设备供应商购买了三套动力设备,其公司合作态度良好,办事效率甚高,议价的空间虽小。
制定采购预算是在具体实施原辅料采购行为之前对采购成本的一种估计和预测,是对整个采购资金的一种理性的规划。它不单对采购资金进行了合理的配置和分发,以便对采购实施行为中的资金使用进行随时的检测与控制,确保资金的使用在一定的合理范围内浮动。能提高采购资金的使用效率,优化采购管理中资源的调配,有效的控制采购资金的流向和流量。
另外,还有10万元的安装费用,加上应付增值税税金为448,800元。设备总购买金额为3,188,800元。
在第三季度末为满足第二订单做扩大生产规模的准备,与国盛科技有限公司洽谈购买两套动力设备。继续采用分期付款的方式,但争取到以65.5万/季的优惠,节省了4万。
还有20万元的安装费用,加上应付增值税税金为890,800元。设备总购买金额为6,330,800元。
二、毛坯到料情况
毛坯的到货在今年对于我们工厂来说是一个很严重的问题,我们采购部门要严重反思。总结过去一年所得:桌面卫生混乱犹如思绪混乱,没有把简单的事情做好难以得到成功(养成良好的习惯)。关于辅料方面没有良好的跟踪方案,办事往往贪方便想将事情推给其他人从而使自己对订单不甚熟悉。当在总体方面对于自己从年初到现在的工作还是有所进步的,但完全不够。
三、展望明年的工作
(1)公开透明的按采购制度程序办事。在采购前、采购中、采购后的各个环节中都主动接受审计及其他部门监督。
(2)逐步加强对材料价格信息的管理。每一次材料价格记入大脑,资料输入电脑保存,建立采供部材料,以备随时查阅、对比。
(3)围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作。采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,向身边以及外界学习沟通技巧和谈判策略。
四、总结
在20__年的工作中,我部门仍会虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
20xx年,政府采购工作在局党组的正确领导和高度重视下,在各有关部门的大力支持与配合以及联动科室协助下,继续认真贯彻落实《政府采购法》,依据向党组年初制订的工作目标,围绕财政中心工作,不断规范政府采购管理体系、运行机制和监督体系,创新工作方法,稳步推进,积极探索,各项工作取得了新的进展。一年来实现政府采购计划预算金额为17119.3万元,实际采购金额15977.5万元,较上年同期增长1.6%,与市场均价相比节约资金1637.8万元,节约率10.3%,采购资金财政直接支付率达83%,主要做了以下几项工作:
一、制度建设先行
针对我市协议(定点)供应商管理中存在机制不活等问题为进一步规范行为、服务、诚信等方面,制订了《XX市政府采购定点供应商准入及考核管理暂行办法》【武财发[20xx]92号】,作为今后一个时期和现行政府采购协议(定点)供应商管理,规范性的便于操作的文件,从而进一步规范协议(定点)供应商行为。按照市委政府、市纪委监察局有关公务用车存在的不规范性问题,为进一步加强全市公务用车管理结合全市“十大问题整治”公车治理工作,出台了《XX市党政机关公务用车管理办法》【武纪发[20xx]8号】,使全市公务用车管理有章可循。
二、加强部门协作,细化采购预算编制。
只有控制住了项目和资金,财政的监管职能才可以更好的发挥。一年来,我们按照《政府采购法》的规定,为编制20xx年度政府采购预算,制定了20xx年的政府集中采购目录,并以政府文件形式下发到镇(处)和市直87个一级预算单位;并设计了20xx年的政府采购预算计划表,要求各预算单位对照20xx年的政府集中采购目录具体内容,根据本单位工作需要和财力可能,在进行认真细致地调查研究基础上,本着“保证需要,考虑可能,励行节约”的原则,实事求是、完整、准确、及时地编报本单位20xx年政府采购预算计划。目前已有72个预算单位编制完成并报送采购科。通过汇总20xx年度政府采购预算计划17119.3万元。对于中央专项、省专项、预算列支或追加的资金,及时由采购单位和专项资金管理单位向财政政府采购管理机构进行调整或补充报送政府采购预算和计划。全年,共编制政府采购预算78家,应编100%,政府采购计划上报下达率100%。
三、夯实基础工作,实现政府采购“扩范围、上规模”
20xx年,我们积极采取措施,使政府采购氛围和规模不断扩大。全年采购规模已达到15977.5万元,比20xx年增长2220.9万元,增长率为16%。采购项目已全面覆盖了货物、服务、工程。在继续做好通用类项目采购的同时,逐步将项目预算、工程设计、跟踪审计等特殊项目逐步纳入了政府采购范围,增面扩量效果明显。
一是按照省政府办公厅、XX市政府办公室年度政府采购目录要求,结合实际科学制定20xx年度政府采购目录及限额标准。在保持采购目录与以前年度基本稳定的前提下,对部分项目进行了适当调整,减少并降低了部分采购项目的“门槛”为扩大采购范围和规模的奠定了政策基础。
二是充分明晰政府采购的组织形式。根据政府采购法律规定,并充分考虑我市政府采购发展状况,将政府集中采购、部门集中采购和分散采购有机结合,明确了各自的实施范围,调动了采购单位实施政府采购的积极性。
三是有效发挥多元化、多层次的政府采购执行体系的作用。在充分发挥部门集中采购的关键性作用的同时,根据法律规定和上级要求,并遵循市场经济大发展规律,积极稳妥地引导、规范已认定的政府采购代理机构,促使其相互借鉴,发挥优势,提高效率改善服务,为范围和规模的扩大注入新的活力。
四、注重关键环节,着力监管机制。
(一)把握采购的执行环节,做到公开、透明、规范。
执行就是对政府采购行为的落实,其行为规范必须程序化,缺一不可也是政府采购工作最为核心的环节。
第一,信息发布公开化:信息发布是政府采购“三公”必备条件之首,只有通过媒体向社会发布相关采购信息,才能使政府采购高度透明。我们坚持对相关信息、程序、文书、定标原则、评标过程和中标结果在湖北省政府采购网、市政府的网站政府采购专栏及XX市公共资源中心招投标网上及时地公开,使全社会和所有潜在投标人知晓政府采购,参与政府采购,监督政府采购。。
第二,结合实际,依法核定采购方式采购方式合理化;按照《政府采购法》等相关规定,针对公开招标、竞争性谈判、询价采购等的适用类别,核定科学合理合情的采购方式,确保采购方式规范化。
第三,全程联动监督常态化;所有的采购执行,我们都邀请市纪委监察局与公共资源交易管理局一道全程跟踪监督,在评标和定标完成后,作为一个固定程序,要听取纪检监察和审计部门的意见,特别是对是否存在倾向特定投标人的问题,要有专题意见,重大特殊项目必要时聘请公证部门予以公证。
( 二 )政府采购的监管不仅要贯穿于采购活动的本身,更要延伸到采购活动的全过程。近年来,我们在履行职责监管的同时,按照"对采购人的监管不越位,对集中采购代理机构监管不错位,对协议供应商的监管不缺位"的原则,把监管做细做到位。
针对我市政府采购协议(定点)供应商,自20xx年以来一贯制,未进行公开招标重新确定存在机制不活、服务不到位、价格偏高等问题,在客观条件有限的情况下,认真组织一次两个回合的监督检查活动,依据《XX市政府采购协议(定点)供应商准入及考核管理暂行办法》,对全市现有八大类28家定点供应商进行一次全面的开卷和闭卷式检查,检查达100%,总数平均分为96.5分,高低得分相差10分。较为真实的查出了存在的问题,针对不同情况及促使存在问题得到了有效的整改。收到了良好的社会效应。
五、扎实规范推进公务车管理
1、按照市纪委工作安排,全市“十大”整治工作中公车治理工作,我们作为成员单位,根据《湖北省党政机关公务用车配备使用管理办法》(鄂办文[20xx]109号)和《XX市党政机关公务用车配备使用管理实施细则》(黄办文[20xx]36号)和《XX市党政机关公务用车配备使用管理实施细则》(武办文[20xx]49号)文件精神,组织专门人员新建立完善明细台账;针对一直以来我市公务用车管理没有一个部门和单位清楚全市公务用车底数,为彻底摸清全市公务用车情况,我们投入大量的精力,认真核查每一个部门、单位的每一辆公务用车,按单位实行一车一表的形式,详细录入车辆车型、购置时间、排气量、购置价格等详细数据及车辆外形图片,分别以纸质表格和电子档案两种形式建立,所有单位法人代表签字、盖章予以确认。到目前为止,全市100家行政事业单位(含双管垂直管理单位)各类公务用车合计544辆,其中轿车374辆,越野车34辆,商务车136辆;三类车型中包含31辆救护车,专业特种车7辆,执法执勤车154辆。
20xx年元月至十月份以来,因工作需要全市累计新购和更新公务用车42辆(其中更新32辆,新购10辆),全部车辆执行和审批是一致,没有一辆超标情况发生。
2、积极配合XX市公务用车管理部门关于全市公务用车超标车辆及越野车的清理登记工作的通知,完成了XX市公务用车超标车辆及越野车的清理工作,针对上级以前年度调配、下拨等形式的各类车辆,存在排量超标问题,结合全市十大整治公务用车清理工作,及时对上级调配(如:农机监理站、广电局等)九个单位13辆公务用车及时进行了封存,并明确任何单位和个人不得擅自使用对超标的12辆公务用车进行了封车。
回顾过去的20xx年度,自从我进入采购部已近两年了,这段人生中弥足珍贵的经历给我留下了精彩而美好的回忆。采购部成员和其它部门的各位领导及同事在工作和生活中都给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸怀,在对领导们肃然起敬的同时,也为我有机会成为采购部的成员而惊喜万分。在过去的一年当中,采购部门的工作基本上满足了公司施工材料订单的需求。在20xx年我将继续努力,做好本职工作,不断完善自我,确保物料的供应和质量的控制,为公司的发展尽一份绵力。回首自己在采购部的工作,有过很多曲折,工作中出现了不少失误也取得不少进步。作为公司的花钱部门,我部树立“为公司节约每一分钱”的观念。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。现将一年来的主要工作情况述职如下:
(一)、年度主要完成工作及材料开展工作
1、部门的日常工作
采购部现有人员3人,采用分工协作的方式负责公司原主辅材料的进行采购。依据今年公司的制定的采购计划,由采购部进行统计分析,今年公司原料总共采购批次为436批,采购总金额达到1232.00万元,原材料不合格批次为2批,不合格批次现已均全部由采购部直接与供方联系,采用退货重新开模加工处理方式;今年采购合格率达到98.5%,年度供货合同签订率99%。供货及时度96%,由于部分定制产品周期较长影响了施工,采购部在条件不具备的情况下依然突破重重困难尽职尽责争取第一时间将物料送至施工现场。
2、围绕控制成本在采购产品性能优化结构方面开展工作
采购部继续围绕“控制成本、采购产品性能优化的结构”为工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采购人员在对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采购部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采购人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
3、进一步加强对供应商的管理协调
20xx年采购部进一步加强了对供应商管理,本着对每位供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》并对其进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行报价之前,对供方进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录,才具有报价资格。
根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。从而抢占节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础。
4、逐步加强对材料价格信息的管理
采购部进一步加强了对材料、信息的管理,每一次材料采购的计划、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立采购部材料信息库,以备随时查阅、对比。
(二)、20xx年将具体从以下几方面予以改进
1、制定采购预算与估计成本
制定采购预算是在具体实施原辅料采购行为之前对采购成本的一种估计和预测,是对整个采购资金的一种理性的规划。它不单对采购资金进行了合理的配置和分发,还同时建立了一个资金的使用标准,以便对采购实施行为中的资金使用进行随时的检测与控制,确保资金的使用在一定的合理范围内浮动。有了采购预算的约束,能提高采购资金的使用效率,优化采购管理中资源的调配,查找资金使用过程中的一些例外情况,有效的控制采购资金的流向和流量,从而达到控制采购成本以期达到有效的资金最大化利用的目的。
2、改进供应商的选择
在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源,寻求多家供应,同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足,以获取供应商的优惠政策,降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量,又能有力的控制采购支出。根据我们的规模,供应商的数量根据公司的产能适当控制,以便在需要时候能随时找到相应的供应商,以及这些供应商的产品或服务的规格性能均能满足公司产品要求。同时在采购的环节控制上20xx年将着手几个环节并做相应调整具体细节计划如下图示例(1—1供应商管理与采购计划架构阵列图),力求细节严谨确保每一个材料的成本控制率、合格率和供货及时率,避免因环节疏漏从而给项目造成的施工不便问题。
3、在以后工作中需要继续努力的几点
1、首先,工作态度上不放过任何一个细节,工作过程中万事都要仔细,从采购物资规格的确认、价格的商榷到采购合同的签订和完成到货等等一系列的事情都要用心,全心全意地投入工作,以积极的态度强烈的责任感和百分之百的信心来开拓自己的工作领域。
2、还要从最基本上打好基础,要多多熟悉公司产品,采购产品各个生产环节的了解,可以明白将要采购的原材料、半成品等在产品中所担当的角色,从而对其品质要求与对应的数量需求知晓。在熟悉要采购的产品同时,顺便也要对公司各个部门及其工作做好进一步的了解。不但要了解所购品市场行情时刻掌握影响采购品的价格波动情况,提前做好准备。还要做好有效的控制采购库存。避免停转产的风险及积压物资的风险,无形中控制自己企业的采购费用。此外采购流程中最主要的优化控制及分类分批采购合同台账要做好,并维护好供应商信息这一点也尤为重要。
3、签约订货后要积极跟催,保证按时或提前交货。货物到工地后协调安排好卸货入库事宜。万一后期出现质量问题要积极处理反馈。
(三)、工作中出现的问题和解决方法
20xx年中在对部分材料的跟催不到位造成项目施工不便如宝鸡玻璃交货问题新疆铝型材交货问题具体问题及解决方法如下:
1、宝鸡后补玻璃交货问题
宝鸡后补玻璃的提料分3批分别为20xx年11月23号,11月28号和12月2号。约定的发货时间为12月7号。要求厂家将3个批次的玻璃一起发货,并要求发货时间为12月4号。厂家在收到最后一批订单2个工作日将玻璃加工完毕进行配送时因为采购部未能及时督促导致财务部在付款当日未能及时付款影响了项目施工。
问题原因及解决方法:
①:设计下单的量化和针对产品加工的实际可操作性需要调整,玻璃加工在为期2天实难操作设计的提前下单可直接解决货期问题。
②:采购部提交的执行资金计划申请付款单财务应在当日进行复核并办理付款手续。以期达到财务打款的及时性。这样就直接解决了交货的时间问题。虽然后期采取了补救措施但还是晚了12个小时才到场。
③:由于设计的下单零散造成厂家无法成批生产一批成品出库后需要等待下一批订单这样浪费了资源也直接造成交期延误,在主观上的短期变更对加工厂造成不良反应而财务的拨款不及这一导火索直接造成商家不兑现发货时间。在商家的能动可调配性上不能按照公司的意愿发货。这就需要找寻适合自己公司发展的供应商,一个好的供应商能跟随着你共同发展,为你的发展出谋划策,节约成本同时也能把自己当成是公司的一员从而更多的为公司的利益去考虑。
2、新疆铝型材交货问题
新疆项目型材厂家的选定即为陈卫平及颜成管理并进行实时支配。在合同未签订的状态下我公司提交的设计采购计划单商家未在第一时间进行确认的状态下将材料送至现场造成材料不能使用并给项目带来不必要的麻烦。后期我接手后补签了合同并约定发货时间,在约定的时间内商家未能履行约定并单方拖延交货时间。
问题原因及解决方法:
①:材料未按照先后顺序执行下单直接造成材料在未经过相关人员的认可下直接送货这是不合理的也是造成材料不合格的直接原因。
②:由于陈卫平、颜成的突然离职在办理工作交接的时间上正处于材料的配送期,合同不完善直接导致商家拖延交货的理由,后期不论是在材料的统一管理上还是由专人自始至终从下单发货到验收结算上,均应该按照公司的制度和采购流程进行材料采购这样才能避免材料到货的及时性和可控性。
③:设计未下正式的提料单商家又未及时提供下料单交给设计复合由于时间的错峰致使材料一再拖延。后期应按照公司流程由设计下单采购部下发协调生产。
④:材料的图纸应该标准化这样能够在全国各地的商家和材料市场上随处可采购而无需特殊定制。此方法既能控制时间又能直接控制材料的成本。
(四)、工作中的职业培训
工作培训经历
培训时间20xx/04~20xx/11
尚德培训机构|高级采购师|
培训内容为:基础知识、采购需求分析、采购计划制定、采购洽商、采购合同履行、供应商管理、采购过程管理、采购信息管理等。授课内容注重案例分析,突出可操作性,具体内容如下:
①:采购市场调查、采购需求确定
②:采购计划编制、采购计划调整
③:供应商选择、商务洽谈、采购合同签订
④:订单管理、货款支付、商品质量管理
⑤:供应商关系管理、供应商绩效评估
⑥:采购流程规划、采购物流管理、采购成本管理、采购组织管理
⑦:采购信息管理、采购管理信息化方案设计、采购管理信息系统建立
在经历为期7个月的课程培训采用理论与实际相结合的的方式培训了关于采购的相关知识并通过考试成绩合格。当然要真正做到一个专业化的职业采购人员,还需要很多历练与学习,相信只要我们有一个积极认真好的态度,就会将事情处理的越来越好。我认为制度是一种形式,最主要是把事情干好。最大化的降低成本,为公司节约成本。
(五)、20xx年工作规划
1、针对每次投标样品的准备不足再与实际问题的结合点上有顾此失彼现象的情况,我将结合历年来的投标经验将做实际可操作性和材料规格整理分类及备份工作。
2、提前做好询价工作配合商务及设计进行投标工作,在材料的审核上与设计部及商务部多沟通力求材料量化、标准化采购。
3、通过供应商管理统筹工作实现与供应商建立和维持长久、紧密伙伴关系,并通过对双方资源和竞争优势的整合来共同开拓供应资源,将管理成本最大限度的转化为资本,降低产品前期的高额成本,实现双赢的企业管理模式。
4、材料采购的及时性在20xx年必须要有一个质的飞跃,全力满足公司正常生产的安排需要,确保好材料的到货时间及时,减轻由此给施工带来的不利因素。进一步维系好与现有供应商的合作关系,并多渠道开发新的更符合公司利益的供应商。
5、记得有句话说得好“态度决定一切。”没有什么事情做不好,关键是你的态度问题。在20xx年工作中,我要虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。
以上是我在采购部20xx年年度的工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,不要问你要从公司那里得到什么,而是要问我们能公司带来些什么。在以后的工作中,不管工作是困难重重的还是多彩多姿的,我都会不断积累经验,与各位同事一起“勤奋严谨,协作创新”努力提高自身文化素质和各种工作技能,为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
回顾过去的供方质量控制、货期控制、仓储物流等工作带来了很大的挑战;采购部门上下一心,克服困难、不断完善部门的管理,在过去的一年当中,采购部门的工作基本上满足了公司市场订单的需求。在20xx年我们将继续努力,做好本职工作,不断完善自我,确保物料的供应和质量的控制,为公司的发展尽一份绵力。以下是对采购部20xx年度工作的小结:
一、内部管理方面
供应链的管理和建设、制约机制、沟通反馈、计划与绩效考核管理等方面存在问题,随即提出了改进建议,在总经理的支持和各部门的配合下,展开管理整合。截至目前主要工作完成情况如下:
,从业人员职责不明确,协助总经理完成了公司采购部门员工的优化组合并部署了部门职能及岗位职责、绩效考核、薪酬调整等四项重点工作实施系统整合;
2、审核并组织推行:
(1)采购计划管理办法及实施细则
(2)稽核管理制度及实施细则
(3)合同管理制度
(4)供应商管理办法
(5)仓库管理制度
(6)物流管理制度
分工细致的采购授权管理组织体系,营造积极热情、敢于付出、敢于承担责任、显露真才实学又不失诚信的工作氛围,适应企业发展的实际需要。
4、开展业务技能培训,将自己从工作中所获得的经验传授给部门员工。培训的实施,将提高采购部门员工的业务能力,更快更好的完成公司交办的任务。
为公司发展保驾护航。
6、完善仓储管理制度,保证公司物资的安全准确性。
发货行为可追溯。
8、完善了档案管理工作,建立项目质量台帐,收集供应商信息以及货物信息等。
二、日常工作方面
采购部内部员工比较稳定,整个部门人员配置比较完整,工作责任心和工作热情都有了很大提高,相互配合密切,分工细化。但部分员工的工作责任心和业务能力还有待强化和提高;我统计了本部门20xx年度各项数据可以说明一些成绩和问题。
及时回货率为83%;这个比例是很低的,采购回货的情况已经影响了公司生产和市场订单的需要,特别是导致了项目无法按时发货,在此时间段共用36个项目设备,完全按时发货的只有9批次,项目发货及时率不足25%;回货不及时的物料主要体现在周期比较长的物料;所以在20xx年中,对于采购部来说,上述设备的采购周期管理将是一个非常重大的挑战。其他的物料基本上能够满足要求。
2、公司现有供应商140多家,其中连续合作供应商有40多家。基本上可以满足我司现阶段的要求。这些供应商在过去的时间里经过双方的磨合和共同的努力,成为了我们公司的合格供应商;目前,采购部门正向着每个主要物料有2个以上的供应商的要求努力着,各种物料已经逐步达到这样的要求。
此时间段里,我部门共收集处理发票900余份,经与供应商的核对,到目前为止,出现发票问题3次,发票到帐率达到99.6%;同时在财务的配合下,我部门对供应商的历史价格波动进行记录和干预,同时积极寻找质优价廉的原材料进货渠道,大部分原材料的价格都有一定程度的下降。
3、从20xx年元月截止到12月15日,各个项目及零配件发货848批次,在规定时间内发货842次,发货行为有记录的848批次,满足了公司对发货有追溯的要求;在发货准确率方面,有12批次发货实物与清单不符合导致退换物料,合格率为98.5%;但在签收单据的收集方面,只有不足400批次货物有完整收件人签收单据,单据齐全率不足48%,新的一年里,有待加强改善。
零散件的发货包装基本满足要求,但是项目上发的货还是未能做到包装整洁、标识清楚,几百万的货物发出去给别人的感觉就是一堆垃圾,在新的一年里,我们要在公司发货形象上下工夫,给我们的客户耳目一新的感觉。
,新的一年里,我们的目标是将此准确率提高99.5%以上;
另一方面,库管在对零配件材料发放过程中的数量、品名、规格都进行把关,降低了发料中可能存在的各种隐患。但项目成品的存放及发货过程不容乐观,出现了混装、错装、漏装等现象,极大的影响了公司整体形象,因此20xx年针对库房暴露出了许多问题,库房管理人员的工作责任心必须要进一步强化,杜绝类似情况的再次发生。
三、20xx年重点工作
在与实际问题的结合点上有顾此失彼现象的情况,我部应结合企业文化和培训知识、管理理念向员工多培训严要求;且拿出更细化的考核方案,责任到人到事。
2、采购物资的及时性在20xx年必须要有一个质的飞跃,尽量克服以前到货不及时的各种不利因素,安排好材料的到货时间,减轻由此给销售带来的不利因素。进一步维系好与现有供应商的合作关系,并多渠道开发新的更符合公司利益的供应商。
大额借贷、提供担保、库存积压等,特别予以关注,发现问题及时采取对应措施以便保证物料采购的及时性;
,一个行之有效的管理制度加上认真执行的采购部门,能给公司带来莫大的效益。新的一年里,为达到这一目标,报经领导层同意后必须引进新人才进行优胜劣汰;
数据的收集整理工作,数据准确率要达到99%以上,收集齐全率要达到99%以上。
以上是我发票管理、付款流程等相对不算严重的问题也有待更进一步的提高;相信在未来的一年里,全体同仁上下一心,打造出一支操作规范、技术娴熟的高素质员工队伍,规范管理,狠抓制度贯彻落实,切实推行细节管理,我相信,我们部门一定会成为一支让所有人放心的后勤保障队伍。
20__年即将过去,在这将近一年的时刻中我透过发奋的工作,得到很多收获,临近年终,我感觉有必要对自我的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有决心把明年的工作做的更好。我对一年的工作进行简要的总结。
1、熟悉采购的流程,让自我熟悉每个供应商及供货方式。每个物料到料状况都由自我经手,让自我在第一时刻了解生产的物料到货状况。能了解自我物料的实际到料状况及存在那些问题,不明确的地方跟供应商沟通,了解并熟悉此物料,且跟供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的调货事宜。明年必须把这份工作做到更细致,让每次的确认订单做到万无一失,不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜,学会计划自我的物料到货会不会造成满仓,能否影响生产的进度。
在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源,同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足,以获取供应商的优惠政策,降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量,又能有力的控制采购支出。供应商的数量根据公司的产能适当控制,以及这些供应商的产品或服务的规格性能均能满足公司产品要求。
2、年底参与单价的录入及整理,真正介入到单价里面,也能够说进入采购的一个大门,才明白自我真的只是学了一点的毛皮,了解在不影响生产进度,能让供应商准时到货并不是好的采购,好的采购是在供应商能准时听自我的调度还得带给的服务态度及质量。且要把的产品以最低的价格给自我,那才是真正好的采购。货比三家。透过不一样的厂家给出不一样的价位,在以梦想的价位压自我心中最愿意的供应商,得到自我想到的结果。期望以后自我进入这个采购的大门里面。
3、参与ERP的工作录入及整理。最想说的话,这个ERP系统的引入是我们今年的帮忙了,透过ERP让自我学到每个车种的配置,自我的采购物料的到货状况,仓库的库存,等。让所有的物料都明白化,及精确化。所有物料有依可询,有据可依。
4、参与盘点工作。了解仓库的库存量。透过盘点工作。了解零件物料在哪方面造成库存。那些为死库存,怎样才能消化库存,让仓库成为零库存。
根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度。
有点盲目的调货,对自我所调的物料不能跟踪到底,没有做到位,做事不够细心,不清楚物料的紧迫性,处理问题没有力度,不够果断。明年发奋清楚工作的重要性,发奋学习了解自开车的配置及为何要如何配置。用一颗感恩的心应对自我的工作,调整好心态问题。制定采购预算是在具体实施原辅料采购行为之前对采购成本的一种估计和预测,是对整个采购资金的一种理性的规划。它不单对采购资金进行了合理的配置和分发,以便对采购实施行为中的资金使用进行随时的检测与控制,确保资金的使用在一定的合理范围内浮动。能提高采购资金的使用效率,优化采购管理中资源的调配,有效的控制采购资金的流向和流量。
和大家一齐工作更是一件很愉快的事。透过本年度的工作和学习,使我在采购上积累了很多知识和经验,并在各个方面上都得到充分的锻炼。公司的兴衰与我有着直接的联系。在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源,同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足,以获取供应商的优惠政策,降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量,又能有力的控制采购支出。供应商的数量根据公司的产能适当控制,以及这些供应商的产品或服务的规格性能均能满足公司产品要求。
不知不觉同事们的配合下,认真履行职责,基本上完成了我厂所有采购计划。即将过去的一年是挂车行业低落的一年,也是最有竞争的一年、是挂车采购松弛的一年,但对我而言又是紧张的一年。在这一年的工作中,我本人得到了锻炼、得到了成长,同事也暴漏出了一些问题。在这新旧交替的时刻,现将20xx年的工作总结如下。
一、努力工作,完成各项采购计划。
国内市场基本处于零数字,采购计划几乎没有,相应我的工作基本处于停止状态。对相关的配件、原材料市场走势不能准确把握。一度养成了懒惰的心理。这种状态一直持续到翻工现象。但是由于取力器我厂的销售人员把握不准,造成成本比预定的要高出很多,不过这一问题也在我的努力下也得以解决。基本圆满完成了这一客户的所有采购计划。
9月份,新疆交车完成国内市场虽然有几台订单但是还不能达到预期目的,这时云南办事处有了飞跃发展,客户订单持续不断,基本打开缅甸市场。众多原因出口的产品暴漏出了质量问题。对于出现的问题,我本人也做过反思,有一部分与配件本身有关系,这些我通过与供应商沟通基本解决。有些确实与一线工人的工作态度有关系,这些问题我司正在一步一步改善。
借鉴、改善的方法。通过与技术、销售的沟通,基本了解了市场需求,带着这些需求同供应商做了细致的交流。目前工具箱、淋水器、螺丝、支腿等截止到年底基本都能满足客户的要求。即将过去的一年,应该是紧张的一年,也是让采购成长的一年。总体来讲采购基本能满足客户需求。为能满足市场,达到客户需求,我建议公司内部应多沟通。毕竟采购人员不能直接了解市场需求。
二、展望未来
20xx年即将到来,根据市场反馈未来的一年要比过去的一年市场要好的多。为更大程度的为客户服务好,满足市场需求,未来的一年采购部工作计划如下。
1、更多的了解原材料市场以及配件市场,为公司销售和技术提供强有力的保障。
2、继续寻求物美价廉的商品,努力降低公司的产品成本。让巨源的产品少一分成本,增加一分竞争力。工作目标为节省一分钱而努力。
部门之间的沟通。让公司的各部门充分了解相关的情况,能及时解答客户的疑问。减少漫无目的的询问,提高工作效率。
4、更多的向公司反馈信息,让公司的决策者做出正确的判断。减少误判。
5、更多的向公司提出合理化的建议,充分发挥主人翁的精神,积极配合各部门的工作。
6、努力学习知识,向学习型企业靠拢。
最后感谢领导和同事对我的信任和支持。未来的一年我将更加积极的去工作,努力完成公司下达的各项任务。
1、采购规范化程度还需进一步提升:采购工作遇到许多问题,主要是采购的计划性不强。我们采购任务中的一多半是临时采购计划,因为没有库存,有时造成供应脱节。审批程序过于复杂,浪费很多人力、时间,影响了工作效率。采购程序还需要进一步规范,采购效率还有待进一步提高;
2、业务人员的素质还需进一步强化:质量与价格永远是采购工作的核心。采购人员的技术能力与业务水平直接影响到采购工作的质量和效率。以后将极积为他们提供培训和学习的机会,建立一支专业性强,业务精湛,清正廉洁,敬业高效,让领导放心的采购队伍,更好地服务公司;
3、供应商的范围还不够广:部分物资的采购以老客户为主,这在一定程度上影响了企业的效益,需要开辟更为广泛的供货渠道。
总结一年得失,在下一年的工作中,我们要虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学好专业理论知识,不断提高自身的业务素质和管理能力,使本部门工作再上一个新的台阶。要进一步强化敬业精神,加强责任感,对待工作高标准,严要求。同时我部门还将不断搞好阶段性总结,找差距,评不足以推动工作。尽最大努力去降低成本,提高效率。在新的一年里,我们将群策群力,团结一致,克服困难,争创文明部门,为公司作出更大的贡献。
医院耗材采购工作人员的年终总结
时光荏苒,转眼已经到了一年的尽头。对于医院耗材采购工作人员来说,这一年是不寻常的一年,面对疫情的影响,我们经历了许多艰苦卓绝的挑战。在这样的环境下,我们一起努力,顺利完成了医院耗材的采购工作,为疫情防控和病人救治提供了有力的保障和支持。现在,是时候对这一年的工作做出评价和总结了。
首先,要感谢我所在的机构给我提供了一个平台,让我有机会去服务于疫情防控工作。其次,我非常感激自己的工作团队,在疫情期间,我们克服了种种困难,出色地完成了我们的工作任务,为疫情防控和病人救治做出了贡献。值得一提的是,我们的工作并不只是疫情期间的事情,在日常工作中,我们也要时刻关注市场上的新产品,尽可能地掌握最新的市场信息,并且根据医院的需要,进行采购和配送。
在疫情期间,我们面临了一定的困难和挑战,医疗耗材的价格快速上涨,供应紧张,我们需要在极短的时间内增加采购量和快速调整,以应对急需物资缺口。我们的工作也不止是办公室的采购,我们还需要与供应商联系,与医院沟通,与物流公司协调等,时间紧迫,任务繁重,我们需要高效地组织和沟通,才能让各个环节协调运作,确保病人能够得到在最短时间内的支持。
其次,我认为在这一年中,我们的工作还存在一些问题和不足。由于疫情的影响,供应链出现了一些问题,很多地方的物资短缺,尤其是质量更好的医用耗材,需要我们及时补充。同时,我们还需要更加积极地与医院沟通,了解医院的真实需求,更好的为医院提供服务。此外,我们也需要时刻关注市场的变化和趋势,及时调整我们的采购计划,尽可能将采购价格和时间控制在合理范围内。
综上所述,这一年,我们所做的努力和取得的成绩值得肯定,但我们面临的挑战和问题也需要及时解决和改进。未来,我们需要继续保持高效的工作状态,加强团队之间的合作和沟通,不断学习和进步,为医院提供更优质的服务,并为疫情防控和医疗事业做出更大的贡献。
与往年比,今年采购品种变多,周期变短,外发件比例增多等,给采购部带来严峻的考验。在完成工作的同时,也存在许多问题,为了更好地完成明年的采购任务,现对工作作如下总结:
一、加强与供应商沟通,及时做好跟催工作,及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供好所需的各种物料。特别是些零星的采购,我们不追货,他们也不发货,所以需要花费大量的时间去沟通。
二、对于一些新的产品,后续的预测量一概不知,对于批量供货的导致外协供应商刚接手做时,货接不上或是供货吃力,没有人能告知此预测?所以要及时做好协调与沟通,工作往前做,提高工作效率。
三、降低采购成本,货比三家,多快好省的采购原则。客户都要求降本,所以采购物美价廉的产品,尤其重要。
四、对于客户指定的产品,新的价格要做一份采购价与客户给定价格比较清单,避免有采购价高于客户价的现象存在。
五、每天写好每天所要做的工作,处理的事,对所做的情况做一总结,对没有处理好的事,紧接处理,做到问题不推迟,尽最快解决。
六、要求仓库做帐很准确。如一个物料有一批电脑账未做,再去查供应商,供应商回复已送到位,导致帐目不准,起不到帐目一目了然的作用。
七、有些采购件,要货很被动,每个物料的采购是否到位都会直接
影响到生产。生产缺物料,再查供应商未送,即耽误了生产,操作方式也不对,同时也增加了公司的成本。目前系统中采购合同的录入都为手工录入,系统目前只好一个人用,所以工作量较大。ERP能自动生成订单,仓库入帐及时也准确,这样会节约时间,我们查货由被动改主动,效率会提高不少。
八、采购各人员,要不断地学习,提升业务技能,拓宽知识面。收集采购资源。目前,产品的品种越来越丰富,采购工作对技术的依赖越来越大,所以提高基本技术能力,避免工作中的失误,这也是我今后努力的方向。
九、多询些供应商,让供应商知道危机感,从他们意识上重视产品质量以及交货的及时率。
总之,在以后的工作中,不断地积累丰富采购经验,完成各项工作,争取在新的一年里能取得更大的进步!同时希望公司明年的发展越来越好!
一转眼间20xx年已经过去,在公司领导的指导下:在各领导与各同事的共同努力下,我们认真完成了公司各项工作任务,并取得了一定的成绩,总结如下:
1、工作中:团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持沟通,充分发挥岗位职能,认真完成了各项工作任务,协助业务部的工作需要。
2、与各供应商建立并保持良好关系,96%的物料顺利如期采购跟催到位,基本保证生产顺畅,材料计划下单正确率达99%。
3、按照技术质检部质量标准,及时与各供应商沟通协调,尽努力按照我司质量标准供应物料。
4、开发了瓶颈物料新的供应商,缓解了XXX、XXX材料的质量问题。
1、物料没有如期采购跟催到位4%,虽然未造成公司生产延误出货;但响影不好。
2、部门与部门之间的沟通未能达到理想效果;特别是与生产部、技术部的沟通不到位。
1、积极与各供应商沟通,提高各供应商的质量控制能力与合约执行能力,保持质量与交期的长期稳定性。
2、极力配合质检部解决物料质量问题,与质检部讨论某些质量标准超过现有市场水平的解决方案。
3、稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商。
时光如梭,转眼即将告别20xx年,回顾过去的一年工作,内心不禁感慨万千,虽然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有意义,同时也学到很多的东西,在业务能力上也有了一定的提高与进步。现将主要情况总结如下:
一、积极开展工作,力求业务能力不断提高
1、踏实认真,更好的完成本职工作。
一年中,紧紧围绕公司的生产和经营开展工作,由于专机事业部和结构件事业部的产品都为单件生产且品种多、任务大、需求急等原因,采购工作一直处于忙碌之中。铸锻件在采购工作中难度较大,但我经过不断努力,克服种种困难,忙而不乱的开展工作,从未因个人原因耽误生产。从供应商的选择到采购计划的下发,采购价格的控制到交货期等,我都严格管理,有条不紊,较好的完成了铸锻件共149个制造号的.生产任务。
另外,在日常工作中积极的向同事们了解和学习业务知识,并且能够在同事请假、休假的情况下主动负担起电器业务,保障生产顺利进行。
2、千方百计,降低采购成本。
采购工作是不断的花公司的钱,但怎样节约,以最低的价格买到最合适的产品,是我不断思考的问题和努力的方向。一年里我的绝大部分付款都为承兑汇票,间接的为公司节省了资金使用效率。一年中我通过严格控制铸锻件的毛坯余量,为生产降低了成本。在采购过程中,我始终坚持在分析、权衡质量保证、价格、交货时间等因素的基础上才与供应商确定最终的合作。
上半年,由于生铁、废钢、焦炭等原材料价格的不断上涨,供应商纷纷要求多次涨价从而使铸锻件的组织更加有难度,但是我通过多多的沟通,理顺价格构成的各个明细,适当合理的进行了价格的调整,确保了生产的顺利进行。
3、努力做好与各部门的沟通协调工作。
采购业务牵涉范围广,相关部门多,是需要公司内部各个有关部门的密切配合的一项工作,与设计、生产、财务、质量等部门有着紧密的联系,且需要或多或少的掌握这些部门的相关知识。在与这些部门不断的接触与合作中,使我的业务知识及人际沟通、协调能力、分析与表达能力等都有了显著的提高。
二、严格要求自己,摒弃工作中的不足
虽然工作忙碌,自己也在逐步的进入角色,但工作中也有许多不足及络关系主动销售。凡是有关销售的一切事物,我们采购部都积极配合!,一切以销售为主,我们辅助。采购与销售是密不可分的!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!
在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢总经理,在采购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求,让我们不得不千方百计去降低成本,也是在他的英明领导下,我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。
在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面,逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本。在这里我还要对公司所有业务人员说声:“谢谢“!感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了库存成本。截止20xx年12月底,共计降低成本、节约费用达万元。别外,每月月底,因为销项税远远大于进项税,为了降低公司不必要的税收,我都积极主动向客户催要增值税票,包括所有通过银行托收的客户,经过协商,对方也将抵扣联寄予我公司,及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。
最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是他们的协同和支持使我成功。总之,20xx年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待客户,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
一、主要完成工作:
1、接听采购部日常电话,并及时处理相关信息;到厂的各类发票及时登记反馈财务签字确认。
2、每月月底与运营部核对本月所有物料入库吨位,与财务核对运输公司运费明细以及打款金额。
月与运营部外包装和原辅料库管核对ERP数据的录入,进行下推。
原料油、煤炭、内部调拨的出、入库单据、进行装订并且整理存档。
5、对每日进厂的西北局原料进行登帐入库,跟踪账面余额,及时通知部门领导,将电子版邮件发送领导邮箱。
6、月底西北局扎帐以后,次月初打电话与西北局财务科核对双方账面余额,如有金额数据误差及时反馈部门领导。
周、月总结的数据汇总,及时汇报部门领导处。
8、月底完成月报表对账后,并制作当月外包装应付款汇总表,并制作成纸质版由领导签字后传真至总公司采购部,由领导审批。
9、每月把已付款的运输单位及外包装厂家及时登帐注明,避免账目混淆。
二、工作中的不足以及改进方法
1、在采购部的工作自身还存在一些细节问题,对发票的录入不及时,导致报表数据不准确。严格要求自己,后期杜绝出现类似的错误。
2、在平时的工作中没能及时掌握工作方法,导致工作效率偏低,不及时,在后期工作中讲究方式方法,提高工作效率。
三、下年工作计划
尽责、尽快地完成本职工作。
2、工作中细心严谨,对每天完成的工作和次日的工作有详细的规划,以便保证以后的工作有利的进行,力求把工作做得更好。
3、注意培养自己的综合素质,提高自身的业务能力和自身的素质,不断拓展自己的知识面,争取在实践中积累更多的经验。
最后,我相信,随着公司的不断壮大和完善,现代石油的明天一定会更好!随着对工作的逐渐熟悉,我需要加倍努力充实自己,既拥有进取心,也保持平常心,快乐地去工作,在工作中改善自我!我要以更加饱满的热情和充沛的精力投入到工作中,不辜负领导对我的信任和栽培,为公司的发展壮大贡献自己的力量,祝愿公司各位领导及同事新年快乐!
一、 适应和调整
5月底,来上海原本的想法只是为过渡以往工作环境及内容所带来的压抑感,由于各种因素的汇集,当然,也是缘分使然,6月,我有幸成为了我们公司商务部的一员。在刚进公司后不长的一段时间里,我出于以往通过朋友口中得知的对企业商务部的粗略理解,我觉得我们公司商务部结构内容简单,人员配备捉襟见肘,(但之后都被一一否定,结构虽简单,但工作内容很大;人员配备捉襟见肘,但精悍犀利)有过犹豫,且通过在以后的投标报价工作发现,完成一项项目投标报价是几乎不会接触到《建筑工程定额》,这着实让我感到彷徨。因为之前在做水利项目的时候,所有的报价,大纲完全都是根据《水利工程定额》而走的,这样一来,商务部的工作差不多就是跟我脑海中的概念完全不对路。而且我们公司报价模式以前未有过接触,地基与基础工程方面的工作也无过多涉足。尽管如此,我坚信着一点,我以前工作过的内容和现在面对的工作内容实属一个系统,既然如此,那么它们肯定是大同小异,关系紧密,实践出真知,在经过与公司领导及同事交流学习、参与公司项目的投标报价和对自己不断的调整心态,我开始慢慢了解和熟悉标书的制作、投标报价及项目实施后相关工作的操作流程。其实在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会,只要我们能以满分的热情和积极的心态去对待我们每天的工作和生活,一切都可迎刃而解。
二、 工作中存在问题
通过这半年多的学习和了解,虽然已经对公司商务部相关工作流程有了越来越深的认识,但我深知,在以后工作中还需要不断地磨练和提高。仔细回顾了一下,自己在以往工作中存在的几个问题,具体是:首先,对工作流程熟悉度不够,在刚开始的工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,需要做什么和不需要做什么,时常不能够正确梳理对待。其次,工作不够精细化,比如说平时按图纸计算工程量,工程量计算完毕之后,不能够及时查核验收,以至于工程量出现偏差,所以以后在个人工作中要多注意和修正这一不良习惯。然后是缺乏地基和基础工程相关工作经验,尤其是现场经验,故这方面有待提高。还有就是缺少平时工作的知识总结,在工作上虽然有了一定的了解和进步,但觉得这仍然不够,如果以后多回过头来思考一下自己工作,我想那会更好地成长。最后,工作进展过程中汇报量小,与领导交流主动性不足,在以后的工作中,此项得作为重点来提高自己。综上种种问题的不足,在以后的工作中,我一定会时时刻刻注意修正自己不足之处,养成良好的工作习惯,成长为公司优秀的职业化人才。
三、 学习和强化
知而获智,智达高远,一颗强大的心,动于行,止于僵,从企业文化具体到个人,精业、精人、精勤,这是我来公司半年多时间里所感受到的。
熟话说:工欲善其事必先利其器。今后,为了更好地完成本职工作,达到部门与部门之间良好的工作衔接目的,以提高工作效率,我想,深化系统的学习和对以往工作经验的强化是必不可少的。而且对于学习,要时常梳理,让其系统化,在梳理过程中明确既有缺陷,及时修正调整,做到与实践同步,渐渐完善,方能实现进步和更好地完成工作。
四、 建议
1、 就公司内外在建各工程项目而言,与各部门挂钩的工作内容,必须及时有记录于各部门。
2、 为加强员工对专业技术的了解,有关工程项目类和各部门应用类书籍如技术类规程、规范、图集及预算定额等相关资料要及时配备、更新。
3、 吸收新鲜血液,以工程项目为舞台,加快培养青年人才。
希望您能快速整理出一份完整的总结,这是对我们一年工作成果进行全面评估和总结的重要阶段,对于写岗位,你有什么可分享的吗?“采购主管个人年终工作总结”是教师范文大全为您整理的与您需求相关的一些信息,经过阅读您定能获得实惠!
一、采购部门主管的工作职责
其实说到底我的工作主要还是负责制定需要进行采购的详细名单,先是通过和后勤部门进行交接了解公司缺少的资源有哪些,然后就是员工食堂这边的食材采购工作需要我去进行处理,在这一过程中我既要保证最大合理化地利用手头的有限资金,又不能够让自己部门采购的产品出现任何质量上的问题,所以在一开始的时候我就找好了几个大型的固定合作方进行采购工作。每次采购产品需要用到的资金我都会在每件产品后面标记相应的数量与价格,最后再交由财政部门进行报销与财务整理工作,除此之外我还负责培养与监督部门中的采购助理与采购员的相应工作。
二、采购工作中获得的相应成就
最让我有成就感的应该就是员工对食堂的一致好评,不但每天的菜系都能做到有着丰富的荤菜以及餐后水果,而且由于公司餐补的缘故能够让员工们以较为低廉的价格享受到这些,或许还有一点值得说明的便是自己负责采购工作以来从未出现过食品安全卫生问题。另外一点则是公司的纸张、清洁用品以及饮用水方面的工作,由于我时不时会在仓库以及其他地方进行巡视的缘故,因此当有什么物品出现短缺的话也能让我第一时间发现。
三、采购工作中出现的不足与改进
其实这一点也是部门的采购员擅作主张以及不负责任所造成的,采购蔬果的时候竟然没有在取得相应票据的情况下使用了采购资金,待到这件事情拖了几天以后也不去处理后续工作的收尾,而我没有及时发现这个问题也是自己工作上的失职之处。还有一个值得注意的地方就是仓库中储存生鲜的位置出现了破损,造成了食材的浪费以及仓库周围的气味极其难闻,或者说不是闻到气味有异的话还难以发现那个隐蔽的破损之处。
我发现自从担任采购部门主管以来在某些方面变得自律了很多,尤其是采购物品的时候宁愿自己倒贴也不愿出现任何的短缺,或许这便是作为采购工作的担当与责任心吧,真希望自己能够一直秉承着这份信念圆满地完成采购部门的所有工作任务。
20xx年,是被任命为采购主管的一年;然一年即末,一段自我学习管理经验;尝试克服压力和困难,努力勇敢改变的时光将要结束;即将结束的终点,也许是更好的,全新的起点;下面是20xx年本人的主要工作内容总结:
1、t-1 物料及时率,个人负责的物料及时率系统总票数xxx票,完成率xx% ,实际及时率达xx% (以影响生产线停线为准),不及时率主要集中在地刷产品;同时负责大货、备件、试产等物料的跟踪,尤其是协助采购员处理异常问题点,xxx等型号大单的节点控制,横向部门的沟通,供应商问题点反馈和改善等;自我评价,总体成绩合格。
2、 埋尾补料流程的系统化改善进一步提高,20xx年的重点工作之一埋尾补料,尤其是下半年应财务部相关要求,以及总三内部作出的关于埋尾补料流程的改变和确定,配合有效的激励考核措施,做到分工清晰,责任明确,埋尾的激励与考核过程中,可以得出;目前xx小时完工率达80%,补料不及时是影响及时扫尾的重要原因,也是需要重点改善的地方,其次就是扫尾过程中,产生二次扫尾的频次过多,占影响及时扫尾的10%左右;从补料统计中可以看到。补料数量和金额较上半年减少50% ,补料总金额控制在xx万左右,正常损耗的物料占xx万多;只要集中在交货贵重的电器件(如:电机、线路板、电源线等),注塑件补料原因集中在生产过程中产生的不良和来料不良。
3、 沟通能力在这一年的工作过程中,似乎有进一步的提高;在和供应商打交道的过程中,能够有效的时间内找到沟通方式,不同类型的人区别对待,以达成所需要的沟通结果;同时横向部门的.沟通以及相互间配合处理问题的过程中,不仅提高沟通能力,而且在相关的业务知识和产品知识上有所了解,拓宽知识面和眼界,可以说时刻在观察,时刻要学习。
4、 个人整体素质的提高,体现在做人要真诚,诚信;不管是工作,同事间,与供应商的交流之间,一定做到为人的根本;做人要有责任感,且要敢作敢当,勇于承担,遇到问题我解决,遇到困难我帮忙,遇到矛盾我挺身;做人要肯、会、主动学习,工作中学习领导的处理问题的方式,不懂的知识多请教,不耻上下左右问,生活学习他人的作风处事之道,每时每刻学习观察他人的管理、控制、有效促进工作、生活氛围的方法;全面学习以提高自己;工作是这样,家人朋友也是这样,生活依然这样。
一、本人有哪些方面需要培养、提高及改善
1、责任心的进一步提高和强化,才能更好的带动部门的工作氛围和激情。
2、团队合作的建设过少,不能更好的加强,提高团队的工作能力。
3、问题点控制不足,关注的时间和空间过于局限,不能很好的发现潜在的问题点;
4、落实执行力待提高,针对预控的措施不充分,明知故犯的现象重复出现,影响计划的执行。
5、领导者的基本素质,素质水平低,管理经验少,不能更好的影响和改善同事的工作模式。
总之,考虑问题不周全,落实不充分,责任心不足,但真正遇到问题是,绝不退宿,果断提出解决方案和敢于承担可能出现的责任和后果,不怕失败,只求肯接受失败的平台。
二、20xx年计划与展望
努力学习,不断提高自身的价值,并用工作绩效来展现努力的成果,更大强度的敢于改变,士为知己者死,而我要为更远大的理想和目标奋斗,采购科依然成为分厂绩效的基石和核心力量;埋尾 36 小时,补料总额低于xx万,责任更加明确,且因果关系公开;希望透明化的自我控制和独立工作成为我们的核心工作氛围;
在这辞旧迎新的时刻里,我们即将有了新的开始。在新的一年里我将围绕公司总部的大方针方向在领导王主管的领导下努力工作克服缺点,改进方法,根据现场实际情况改进服务,加强管理,使我们客服部在新的一年里再上一个新台阶。
培训工作为了提高员工的素质,更好的配合公司领导下发给我的工作要求及目标,我进行了多次培训,但由于人员流动性大,付出的培训成果都付之东流了。接下来我的培训计划还是会像以前一样从三个方面进行:
1、树立良好的风气加强思想道德培训。
2、提高服务品质加强工作流程及方法,专业技能形体的培训。
3、提高员工纪律的直觉性加强员工对公司的了解对公司管理奖惩的高度重视。
一个团队不是我的单打独斗的个人主义,需要大家的智慧和力量。积极向上。先成人再成才不是人的别进来。如果大家的目标不统一各怀私心,我们这个团队就是一滩散沙终将一事无成。每个人的目标很重要,正因为我们的目标相同,才铸就了我们是一个团队。我们还很年轻还有很长的路要走,社会竞争如此激烈的今天,我们每个人都要为你自己今天的行为负责。我应该认真倾听组员每个人的目标,针对我组员的目标,帮助顺利完成组员的目标,同时完成我的目标,才是我真正需要做的。
现在案场的物资、人员、工作内容,都已经基本稳定。平时的工作都是发现问题解决问题,将问题解决在萌芽的状态下的科学管理。我希望在20xx年的每一天一天比一天好,希望能有更多人的支持与认可,希望我的工作能以优异的成绩完成各项工作。我对xx充满了期待,期待着它是我人生的美好怀念,对得起自己的一生,为自己加油!即使无人为我加油我也会为我自己呐喊!
一、总结一年来工作重点与自我评价:
2011 年,是被任命为采购主管的一年;
然一年即末,一段自我学习管理经验;尝试克服压力和困难,努力勇敢改变的时光将要结束;即将结束的终点,也许是更好的,全新的起点;下面是 2011 年本人的主要工作内容总结;
备件、试产等物料的跟踪,尤其是协助采购员处理异常问题点, T3510 H4520 H4208 H4507 等型号大单的节点控制,横向部门的沟通,供应商问题点反馈和改善等;自我评价,总体成绩合格;
线路板、电源线等),注塑件补料原因集中在生产过程中产生的不良和来料不良;
3. 沟通能力在这一年的工作过程中,似乎有进一步的提高;在和供应商打交道的过程中,能够有效的时间内找到沟通方式,不同类型的人区别对待,以达成所需要的沟通结果;同时横向部门的沟通以及相互间配合处理问题的过程中,不仅提高沟通能力,而且在相关的业务知识和产品知识上有所了解,拓宽知识面和眼界,可以说时刻在观察,时刻要学习
会、主动学习,工作中学习领导的处理问题的方式,不懂的知识多请教,不耻上下左右问,生活学习他人的作风处事之道,每时每刻学习观察他人的管理、控制、有效促进工作、生活氛围的方法;全面学习以提高自己;
工作是这样,家人朋友也是这样,生活依然这样;
二、本人有哪些方面需要培养、提高及改善
1. 责任心的进一步提高和强化,才能更好的带动部门的工作氛围和激情;
2. 团队合作的建设过少,不能更好的加强,提高团队的工作能力
3. 问题点控制不足,关注的时间和空间过于局限,不能很好的发现潜在的问题点;
4. 落实执行力待提高,针对预控的措施不充分,明知故犯的现象重复出现,影响计划的执行;
5. 领导者的基本素质,素质水平低,管理经验少,不能更好的影响和改善同事的工作模式;
总之,考虑问题不周全,落实不充分,责任心不足,但真正遇到问题是,绝不退宿,果断提出解决方案和敢于承担可能出现的责任和后果,不怕失败,只求肯接受失败的平台;
三、2012年计划与展望:
努力学习,不断提高自身的价值,并用工作绩效来展现努力的成果,更大强度的敢于改变,士为知己者死,而我要为更远大的理想和目标奋斗,采购科依然成为分厂绩效的基石和核心力量;埋尾 36 小时,补料总额低于 3 万,责任更加明确,且因果关系公开;希望透明化的自我控制和独立工作成为我们的核心工作氛围;
时机成熟,我决定回南京扎根,谋求更好的职业生涯,尝试改变自己的生活和工作模式;也可是说是 学习更多的经验,更好的提高自己,而非现在的局限,2011世界末日不是对我说的,因为新的起点到了。
时间如梭,转瞬即将道别20xx年,回忆过去的一年工作,内心不禁感慨万千,虽然工作忙劳碌碌,但劳碌的很有意义,同时也学到许多的东西,在业务实力上也有了必须的提高与进步。现将主要状况总结如下:
一、踊跃开展工作,力求业务实力不断提高
1、踏实谨慎,更好的完本钱职工作。
一年中,紧紧围绕公司的生产和经营开展工作,由于专机事业部和构造件事业部的产品都为单件生产且品种多、任务大、需求急等缘由,选购工作始终处于劳碌之中。铸锻件在选购工作中难度较大,但我经过不断努力,克制种种困难,忙而不乱的开展工作,从未因个人缘由耽搁生产。从供给商的选择到选购打算的下发,选购价格的限制到交货期等,我都严格管理,有条不紊,较好的完成了铸锻件共149个制造号的生产任务。
另外,在日常工作中踊跃的向同事们了解和学习业务学问,并且能够在同事请假、休假的状况下主动负担起电器业务,保障生产顺当进展。
2、想方设法,降低选购本钱。
选购工作是不断的花公司的钱,但怎样节约,以最低的价格买到最适宜的产品,是我不断思索的问题和努力的方向。一年里我的'绝大局部付款都为承兑汇票,间接的为公司节约了资金运用效率。
一年中我通过严格限制铸锻件的毛坯余量,为生产降低了本钱。在选购过程中,我始终坚持在分析、权衡质量保证、价格、交货时间等因素的根底上才与供给商确定最终的合作。
上半年,由于生铁、废钢、焦炭等原材料价格的不断上涨,供给商纷纷要求屡次涨价从而使铸锻件的组织更加有难度,但是我通过多多的沟通,理顺价格构成的各个明细,适当合理的进展了价格的调整,确保了生产的顺当进展。
3、努力做好与各部门的沟通协调工作。
选购业务牵涉范围广,相关部门多,是须要公司内部各个有关部门的亲密协作的一项工作,与设计、生产、财务、质量等部门有着严密的联系,且须要或多或少的驾驭这些部门的相关学问。在与这些部门不断的接触与合作中,使我的业务学问及人际沟通、协调实力、分析与表达实力等都有了显著的提高。
二、严格要求自己,摒弃工作中的缺乏
虽然工作劳碌,自己也在逐步的进入角色,但工作中也有很多缺乏及无法解决的问题。工作中还不能充分做到精益求精,严谨细致,对所定购的铸锻件还不能充分了解其制作过程中的生产工艺;对一些困难的毛坯订货图还不能够完全的看懂;个人的沟通实力和独立解决问题的实力还远远不够。面对无法解决的问题,比拟被动。今年面对的最大压力与困难就是:担忧自己的业务实力跟不上公司的开展需求以及公司惊慌的财务状况。这一方面须要我以后更加的不断努力工作,积累经历。另一方面还需公司领导赐予协助才能解决。在今后的工作中,我会醒悟看到自身存在的问题和薄弱环节,加强学习,不断的改良,增加与各部门的沟通学习,多请示、多沟通、多动脑。在工作中学习,在学习中工作,不断在实践中增长学问才华,发扬吃苦耐劳,知难而进,踊跃进取的工作作风。
时间又将翻过20xx年的最终一页,步入新的一年,面对国际、国内经济形势公司也即将迎来更加严峻的挑战,我的工作也会更加繁重,要求也会更高,为此,我将会更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力的上进,全面提高自身的素养,与企业共命运。
尊敬的酒店领导:
我是采购部经理,在2013年3月15日,董事会开过采购部专题会议后,采购部正式成立,6月11日董事会正式任命我为采购部经理,主持采购部日常工作,隶属于董事会财务部,直接领导是耿总监,直接下属是采购部两名采购。我的工作职责是:全面负责酒店各类物资的采购及部门内部管理,提高物资采购质量,降低采购成本。具体职责如下:
一、采购制度建设
1.组织制定采购管理规章制度,上报领导后组织实施;
2.负责制定采购管理工作流程与标准,并督导执行;
3.根据制度的执行情况及时修订,完善各项规章制度及工作程序。
二、采购工作管理
1.参与供应商的谈判与合同的签订;
2.指导市场调查工作,进行合格供应商的审批审核;
3.抽查供应商档案的建立和完善工作;
4.参与酒店批量与重要物资采购的业务谈判工作。
三、部门内部事务管理
1.处理本部门内部日常行政事务;
2.负责本部门所属员工的业务指导、绩效考核工作;
3.负责本部门人员培训、调配和工作安排等;
4.负责协调本部门与其它部门间关系,解决争议;
5.主持部门内部会议的召开和重大事务的处理工作。
接下来,我根据岗位职责对一年来的工作进行述职:
采购制度建设工作:
根据董事会和酒店的要求,制定了采购部各岗位的工作制度、采购部工作程序、采购流程、食品采购工作程序及制度、外地采购工作程序。建立了采购信息库,对所有的来访供应商进行登记,选择重点。可能会发展为供应商的单位或个人进行整理,作为候补力量。建立了切实有效的询价机制,每月6、16、26日是我们对餐饮部的原材料询价的时间,以采购、采购、库房、各厨房组成的询价队伍,不论烈日当头还是寒风刺骨,我们这支队伍始终尽职尽责,活动在乌市的各大市场,客观事实的记录了各种原材料的价格,为我们的定价奠定了坚实的基础。建立供应商诚信档案,收货时采购员对所供原材料的质量、数量合格情况进行登记,做出总体评价,直接约束供应商,在这一点上虽然时间不长,但是效果很明显,原材料品质有了明显提高。对采购流程不完善的地方进行了修改,制定了小件物品采购流程和急购物品的采购流程,大大提高了采购效率和服务质量。
采购工作管理方面
与部门成员一起参与物资采购、询价、议价,通过对制度、流程的学习与应用,对部门人员进行了工作分工,各司其职。从一年的工作情况来看,流程和制度已经相应落实,逐步走向制度化、规范化,采购工作步入了正常运行的状态,改变了以前没有章法、盲目工作、统筹性不强的工作状态。
在市场采购的同时,对诚信经营,有实力的商户或公司进行记录,作为候补蓄备力量,在物价涨幅,季节交替的时候,组织人员进行市场调查,对于供应商的张家同志,我们都会认真对待,以我们调价情况为依据,部门商议决定后,上报财务部。经常关注市场变化,合理安排使用资金。
在10年8月份和10月份,茅台酒两次大幅提价时,通过关系渠道和市场调查,及时请示领导,在涨价前批量补进,抢占有利时机,为酒店节省了一笔不小的开支。
临时采购方面也做出了相应要求,制定了流程、制度、就要求各部门按照程序、流程走,有制度就要落实,在这方面很大程度上节约了人力、物力、财力资源,效果明显。
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,得到许多收获,接近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。在领导和同事们的关心和指导下,我通过不懈努力,今年各方面均取得必须的进步,现将我的工作状况做如下汇报:
一、通过日常工作积累我对工作岗位的相识
始终以来选购员的工作是效劳于生产,它的任务就是以最低的选购本钱供应满意质量、数量、交货期三大条件。换句话说,生产就是选购员的客户,质量、数量、交货期就是生产的要求。
生产的三点要求对选购员来说是三点责任:向谁买,买多少,何时买。
我作为一个选购员最终的价值是选购本钱的限制,选购本钱干脆影响公司收益。所以我始终坚持以满意生产为目的、以货比三家为前提、以质量把控为原则,做好每一笔选购,做到物有所值,物有所用。严格按选购打算选购,做到刚好、适用,合理降低物资积压和选购本钱。对购进物品做到票证齐全、票物相符,报账刚好。
二、明确岗位职能,谨慎做好选购工作
在明确目标,勇于负责,主动协作,公司满足的观念下,踊跃的`落实选购工作要点和月度选购打算制定工作。在部门领导和同事的踊跃协作下,共计完成临时选购102份,完成七月、八月、九月、十月度选购打算内全部选购工程,共计费用120余万元,选购工程涉及办公用品、工索具、码头协助设施、厨房用品和常用物资等。
完成公务车修理保养付款工作8次,产生费用22万元。以上工作执行状况良好,并较圆满的完成选购任务,随着物资仓库的建立,在10月初起先办理入库手续。
完成办理合同文件20余件,共起草9项购置合同,参加选购物资验收工作12起,并完成已落实合同档案移交工作。
三、依据公司需求,选择优秀供给商
选择供给商是选购工作中特别重要的一个环节,干脆关系到所选购产品的质量、价格、效劳等方面,所以选择一个优秀的供给商对于我的工作来说特别重要。我通过以下途径来选择:
1、公开征求的方式
以公开招标的方式来找寻供给商,使符合资格的供给商有参加投标的时机。不过通常比拟少用此种方式,因为这是被动地找寻供给商,换言之,假设最适合的供给商不主动来投标,唯恐就会失去公开征求的意义。
2、通过同行业介绍
所谓同行是冤家是指业务人员之间,因为彼此间争夺客户,勾心斗角;反之,同行的选购人员倒是亲家,因为彼此可以联合选购或互通有无。
3、市场找寻
完成200余起选购询价和市场摸底工作,来往传真、邮件200余份,走访供给商20家,其中有生意来往16家。经过选择,建立长期合作单位供给商5家,其中工索具生产商3家,日常物资供给商2家。
四、踊跃适应和遵守公司制度,进一步加强工作责任感
今年以来,公司的各项规章制度得到进一步完善,本人总是踊跃适应这种状况,以公司各项先行的规章制度和岗位职能为准那么加强工作责任感,刚好做好本人的各项工作,为公司做好本人力所能及的工作。
20xx-09 ~ 20xx-07武汉商贸职业学院工商管理 大专
工作描述: 1,负责所有项目的RFQ报价,配合市场部顺利取得客户订单;
2,根据公司订单的物料需求计划和采购目标,制定采购计划和监督计划执行,确保物料及时供给,满足生产需求;
3,负责监控组织不合格物料的退换货;
4,跟进货款安排,平衡沟通,确保公司和供应商成为良好的合作伙伴;
5,协助上级制定季度价格审视及监督全体采购成员执行;
6,时刻关注市场动态,信息搜集汇总并分析,能有效采取采购技巧降低采购成本;
7,对供应商信息进行维护和调查,定期进行稽核,适时开发新供应商并对其考察、评估,完善供应商管理;
8,协助上司稽核采购人员工作、定期汇报采购计划的实施情况,促进采购工作的开展.
工作描述: 1.负责连接器、线材、开关、电阻等电子物料的询价议价。
2.跟据市场部提供的信息按时完成RFQ物料报价,替代料推荐并报价。
3.跟进工程变更物料报价,与PMC及供应商确认物料切换日期更新订单等。
4.根据市场变化及客户F/C调采购计划。
5.与供应商商谈VMI,BS计划,缩减公司成本使生产物料得以顺畅供应。
6.及时跟踪掌握原材料市场价格行情变化及品质情况,以期提升产品品质及降低采购成本
7.品质异常物料退补货处理,跟踪品质改善状况。
8.新项目试产物料跟踪,量产物料订单下达及交期跟进。
9.进行采购成本分析,协助经理完成采购计划。
工作描述: 1.采购工作:塑胶材料,五金配件,包装材料,电子主被动元器件如PCB,IC,二三极管等的询价议价,以保证取得较优的价格。
2.开发供应商:利用熟知的各种渠道寻找相关物料供应商并进行初步筛选评估,再与品质及工程人员共同进行审查,评选优秀的合格供应商。
3.供应商管理:定期对供应商的交货质量,产能及相关服务进行评估,走访沟通以确保稳定供货及优良的品质。
4.RFQ统筹:RFQ物料询价估价,初步审阅及统计RFQ物料的报价。
5.新项目管理:新产品工程样机物料样品申请统筹,确保试产如期顺利进行,跟进新产品试产及首批量产的进程。
6.降价管理:定期进行搜集市场信息与供应商协商物料降价;与工程人员合作进行替代物料开发,海外供应商本地化以降低成本。
7.初步审核采购员的报价审批表,跟进采购员对物料跟进的状态,协助采购员完成未能处理之事宜。
8.协助经理制定采购目标,带领团队完成采购计划。
9.部门的日常动作及公司内各部门之间的协调与配合,部属的考核与培训.
计算机详细技能: 能熟练运用word,excel,PPT等办公软件,outlook及foxmail等email收发工具,能够熟练操作ERP.
技能专长:
1.7年从事采购的经验(包括电子物料,塑胶、五金及包装材料),熟悉采购工作流程, 对采购成本分析和控制,采购计划制订具有丰富的经验。
2.熟悉供应商开发和管理,有较丰富的商务谈判经验。
3.有较强的成本和质量意识,善于捕捉市场信息,根据市场行情及动态制订相应的采购策略。
自我评价: 活泼开朗,性格乐观,善于与人沟通,能够快速适应新的工作环境接收新的事物;对工作充满激情与自信,喜欢学习而不断自我提升.
简历定位:雇主们之所以花时间和精力来到招聘现场阅读简历、筛选人才,他们的目的就是想知道你可以为他们做什么,而不是来欣赏你的简历的文采和笔锋。为你的简历定位,明确你到底能干什么,最能干的是什么,如果你也有多个目标,最好写上多份不同的简历,在每一份上突出重点,这将使你的简历更有机会脱颖而出。
使用“从事事件:结果”这种格式:仅有漂亮的外表而无内容的简历是不会吸引人的,要注意,是内容决定一切。所以简历中一定要有过硬的.内容,特别要突出你的能力、成就以及取得的经验,这样才会使你的简历富有特色而更加出众。
让简历醒目:简历的外表不一定要很华丽,但它至少要清楚醒目。审视一下简历的空白处,用这些空白处和边框来强调你的正文,或使用各种字体格式,如斜体、大写、下划线、首字突出、首行缩进或尖头等办法,要用电脑来打印你的简历。
尽量使你的简历简短,有可能只使用一张纸:雇主—般只会花30秒来扫视一下你的简历,然后决定是否要面试你,所以简历越简练精悍效果越好。如果你有很长的职业经历,一张纸写不下,试着写出5-7年的经历或组织出一张最有说服力的简历,删除那些无用的东西。
力求精确:阐述你的技巧、能力、经验时要尽可能准确,不夸大也不误导,不要模糊处理,同时要确信你所写的与你的实际能力及工作水平相符。
强调成功经验:雇主们想要你的证据证明你的实力,记住要证明你以前的成就以及获得这些成就的原因和经验,一定要客观和准确地说明你在取得这些成就的过程中有什么创新、有什么特别的办法,这样的人才一般普遍受到用人单位的青睐。
使用有影响力的词汇:使用这种词汇,如:证明的、分析的、线形的、有创造力的和有组织的,这样可以提高简历的说服力,尽量每句都用到这种词汇。
不要写上个人爱好:如果招聘单位没有特别的要求,不要把个人爱好写在简历上
20xx-05 ~ 20xx-06 北京万丰伟业顾问管理公司 ISO9001:20xx 内审员资格证
工作描述: 公司主要生产室内外家私、账蓬、伞等产品。
1.负责公司采购工作及部门工作,规避由于市场不稳定所带来的风险。
2.结合公司营销计划、生产计划制订采购计划,并按计划完成各类物资的采购任务。
3.调查、分析、评估材料市场,熟悉供应渠道和市场变化情况,确定需要和采购时机。
4.完善公司采购制度,制定并优化采购流程,控制采购质量与成本。
5.制订年度采购计划,统筹策划和确定采购内容。减少不必要的开支,以有效的资金,保证最大的材料供应。 个人简历表格
6.每月初将上月的全部采购任务完成及未完成情况逐项列出报表,呈总经理及财务部经理,以便于上级领导掌握全公司的采购项目。
7.监督参与大批量商品订货的业务洽谈,检查合同的执行和落实情况。
8.监控项目物流的状况,控制不合理的物资采购和消费。
9.制订部门的短、中、长期工作计划,编制并提交部门预算,协助财会进行审核及成本的控制。
10.进行采购收据的规范指导和审批工作,根据资金运作情况,材料堆放程度,合理进行预先采购。
11.组织对供应商进行评估、认证、管理及考核, 与供应商建立良好的关系,在平等互利的原则下开展业务往来。
12.负责部属人员的思想、业务等方面的岗前在岗培训和教育,并组织考核。
1.全面统筹部门内采购、仓库、物控、生管等相关工作的开展、协调等事宜。
2.制定部门工作计划,督导部下实施工作计划的各项管理指标。
3.参与物控计划工作,按时按量纳入物料,协助完成生产计划。
4.负责对仓储、采购、物控的工作内容拟订相关规章管理制度,规范其运作。
5.参与采购计划的管理,跟进计划的实施,确保物料需求和消耗符合订单要求。
采购主管年度工作总结
在这一年的工作中,我作为公司的采购主管,深度参与了公司的采购管理,积极主导着采购工作的发展。年度工作总结,是对自己的工作进行总结,也是对自己能力提升的机会。下面,我将从工作任务、工作成果、工作收获以及心得体会等几方面进行总结回顾。
一、工作任务
1、部门的改革
今年,公司对部门的组织形式进行了一定的调整,采购部门也进行了优化。我作为采购主管,首先抓住了这个机会,全面负责采购部门的调整和整合工作,根据公司的需求精简了部门的组织结构,优化了采购流程,使得采购效率得到了大幅度提升。
2、采购管理的规范
在这一年内,公司采购工作的规模不断扩大,我着重加强了采购管理的规范性。在采购程序上加强了审核和监控,保证了每一项采购工作的合规性,从而减少了潜在的险情和损失。
3、供应链的拓展
今年,公司的业务范围不断扩大,需要各类零部件。而由于市场上零部件的品种很多,我通过不断地与供应商联系与沟通,帮助公司筛选出了各类优质的供应商,保证了公司采购的可持续性。
二、工作成果
1、降低采购成本
今年公司对采购成本要求很高,我积极协调供应商,与供应商谈判了不少次。通过货源的调整,协议的签订等方式,使得公司采购成本得到了较大幅度的降低。
2、拓展供应链
我积极参加各种行业交流会,通过对行业趋势的分析和对环境变化的洞察,及时找到适合公司的品种和优秀的供应商,从而建立了可靠的采购合作关系,为公司的业务发展和市场开拓奠定了良好的基础。
3、提高采购效率
我不断优化采购流程,例如开展采购信息共享平台和采购信息的集成等,让采购信息得到及时、全面有效传递,从而使得采购效率得到了显著的提升。
三、工作收获
1、实现了多项指标
在我积极的努力中,公司的采购工作实现了多项指标,采购成本和采购流程也都得到了提升。
2、得到了公司的认可
我的整体工作表现得到了公司高层的充分肯定,公司对我提供了很大的支持和关注。
3、个人能力得到提升
在日常的工作中,我深入地学习了采购理论、采购流程和采购实践,有效地提升了自己的技能和能力。同时,我也发现了自己的优缺点,清楚地知道了自己在哪些方面需要加强。
四、心得体会
工作中虽然充满各种的挑战和困难,但我认为只要勇敢挑战并不断学习,就能在工作中获得专业技能和成功经验。随着工作年限的增加,对于工作的认识和体会也会随之深刻。工作参与的多了,能力也会随之得到不断提升。作为采购主管,我一定会不断学习新知识,严格要求自己,并带领整个部门不断拓展思路,不断提高工作的效率,以达到让公司的业绩不断提升的目标。
总之,在这一年的工作中,我踏实肯干,努力实践,认真履职,取得了一定的成绩和进步。在新的一年里,我将以更加积极的态度和认真的工作负责人的精神,努力为公司创造出更多的价值。
编辑特意准备了这篇“林场个人年终工作总结”的资料,希望能够帮助大家更好地总结一年工作中的得失。请尽快提交一份完善的总结文稿,唯有从过去的经验中吸取教训,我们才能突破未来的限制。这篇文章的目的在于向您提供一些有趣和实用的信息,希望您会喜欢!
为了提高全县在校学生的森林防火意识,县森林防火指挥部、县林业局联合发文加强中小学生森林防火工作和安全知识的培训。
建立了严格的护林防火巡山监测、值班制度,向各乡镇和重点林区发放了扑火物资,建立了严格的值班制度,在节假日和重要时段县森林防火办和各乡镇坚持24小时领导带班和值班,确保通讯24小时畅通,做到出现火情及时处置。
一、加强组织领导,落实监管责任
我镇党委政府全面落实安全生产责任制,把安全生产工作纳入镇党委、政府和各村(社区)年度工作目标,与经济社会发展工作同安排、同部署、同考核。建立健全了安全生产考核奖惩制度,对年度评优实行"一票否决"制。按照"安全第一、预防为主、综合治理"的工作方针,深入开展"安全生产达标年"活动,全面排查和治理安全隐患,坚决预防和遏制较大以上安全生产事故,减少一般事故,全面抓好我镇道路交通、企业生产、消防、学校、民爆物品、非煤矿山、危化品、特种设备、食品药品等八大领域的安全生产。确保我镇安全生产态势平稳运行,为我镇人民群众创造了和谐稳定的社会环境。确保了我镇今年安全生产零事故,杜绝了因安全隐患造成的死亡事故,全年安全死亡事故人数为零,圆满完成了县委、县政府下达的目标任务。
二、强化安全监管,加大安全执法
我镇定期组织镇安办会同派出所、司法所对我镇学校、卫生院、车站等重点领域开展安全生产专项整治,加大对安全隐患排查治理力度,深入开展打击非法违法行为专项行动,扎实开展安全生产委托执法工作,营造了和谐、平安、稳定的社会环境。按要求及时向县级主管部门报送事故月报表,通报安全生产情况,建立健全辖区内监管台账,并实施动态管理,及时更新信息。今年重点加大了四川省"两会"、市县党代表大会、党的十八大召开期间及重要节庆活动期间的安全监管,集中力量组织人员开展"安全生产月活动",取得明显的成效。
三、加大安全投入,开展安全教育
今年,我镇继续加大安全资金投入,开展了多种形式安全教育工作,使全镇干部职工群众安全意识得到提升。一是抓好学习教育制度。我镇严格执行上级文件精神,认真组织各单位、学校有关人员学习上级的文件精神,坚持每月召开安全生产工作例会,取得明显效果。今年共组织学习上级文件精神5次,参加学习人员达120余人。每次组织学习做到"四有"(有资料、有备课、有讨论、有记录),从而营造了事事讲安全,人人抓安全的良好氛围。二是加大了宣传力度。今年,我镇加大宣传力度,开展"安全生产月"活动,张贴临时性安全标语3条,横幅1条。三是持续深入开展安全社区创建工作及安全生产基础规范化建设,营造了和谐、平安、稳定的社会环境。
林场年度工作总结
一、
林场作为森林资源的管理、保护和开发机构,在过去一年里,经历了各种挑战和压力,但也取得了一系列积极的成果。本次年度工作总结将对林场过去一年的工作进行详细、具体和生动的总结和评价,为下一年的发展制定科学的规划。
二、管理与保护工作
1. 森林监控与巡护
在过去一年里,林场加大了对森林资源的监控与巡护力度。通过引进先进的无人机巡护系统,林场能够更加全面地监测森林面积、种植密度和健康状况。同时,巡护队伍的组织与培训也得到了增强,有效遏制了非法砍伐、盗伐等违法行为,并成功抓获多名森林犯罪分子。
2. 森林病虫害防控
为了保护森林健康,林场成立了专门的病虫害防控团队,并加大了对常见病虫害的研究。通过科学合理的施药和喷雾,成功控制了多种森林病虫害的扩散,减轻了林木的损失。同时,针对新出现的病虫害问题,林场及时采取了临时的应对措施,并加强了研究力度,为长远的防控提供了可靠的基础。
三、林业经济发展
1. 林木采伐与销售
林场在去年的林木采伐与销售工作中,取得了显著的成绩。通过科学规划和合理安排,林场成功完成了定期的林木采伐任务,确保了可持续发展的同时增加了林业经济收入。林场还与多家木材加工企业建立了良好的合作关系,优化资源配置,实现了林产品的高效利用。
2. 林业种植与培育
为了扩大经营范围和提高经济效益,林场积极推进林木种植与培育工作。通过科学评估和技术支持,林场成功引进了多种适应当地气候条件的经济林木品种,提高了林业经济的多样性和稳定性。同时,在种植过程中,林场也注重生态环境的保护,采取了合理的耕作措施,确保了生态与经济效益的兼顾。
四、科学研究与科普工作
1. 林业科学研究
为了提高森林资源的管理水平和保护效果,林场加强了科学研究的力度。通过设立科研项目和与高校合作,林场取得了一系列具有实际应用价值的研究成果。其中包括了病虫害防控、林木生长机制、保护地交通管理等方面的重要成果,为林场的管理决策和工作指导提供了科学依据。
2. 林业科普活动
为了提高公众对林业工作的认识和支持度,林场积极投入了大量资源进行科普宣传活动。通过举办林业科普讲座、组织森林参观等形式,林场让更多的人了解到森林资源的重要性和保护方法。同时,为了培养青少年对森林的关注和热爱,林场积极组织校园活动,鼓励学生参与植树造林和生态保护等志愿者活动。
五、结语
过去一年中,林场在管理与保护工作、林业经济发展、科学研究与科普工作等方面取得了显著成绩。这些成绩的取得离不开林场全体职工的辛勤付出和团队合作的精神。同时,也需认识到林场面临的挑战和问题,为下一年的工作制定科学的改进计划。希望在未来的工作中,林场能够继续努力,为推动我国森林资源的可持续发展贡献自己的力量。
林场安全生产工作总结
2020年,在市委、市政府的正确领导下,在市安委会的大力支持下,我场认真落实党中央、国务院和省委、省政府、市委、市政府关于安全生产的各项决策部署,深入开展“三治理一注重”行动,推进安全生产治理体系和能力现代化建设,从源头抓起,认真贯彻落实“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”工作要求,周密部署,狠抓落实,防范于未然,加强督查,扎实开展安全生产各项工作活动,坚决打好防范化解重大安全风险攻坚战,坚决根绝重特大事故、遏制较大事故、减少一般事故,为我市实现在革命老区高质量发展探索经验作出示范的目标,创造良好的安全生产环境。现将一年来安全生产工作总结如下:
一、加强学习,提高责任担当。
深入学习贯彻习近平总书记的重要讲话和安全生产重要批示精神,组织开展专题学习和系列宣贯活动,把学习贯彻习近平总书记关于安全生产重要论述纳入理论中心组学习和干部培训内容,牢固树立新发展理念,进一步强化红线意识和底线思维,把好安全发展、高质量发展的总开关,坚决扛起保民平安的政治责任。
二、压实责任,健全规章制度。
贯彻落实中央《地方党政领导干部安全生产责任制规定》和省实施细则,强化党政领导干部“保一方平安、促一方发展”的政治责任,始终把安全生产摆在重要位置,牢固树立安全发展理念,坚决守住安全发展底线。贯彻落实“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”工作要求,全面加强组织领导,加强源头治理、风险防控、监管能力、责任落实体系建设,推动安全生产共建共治共享,切实维护人民群众生命财产安全。我场从安全生产隐患排查治理活动和安全生产专项整治三年行动工作入手,在完善安全生产主要负责人和分管负责人工作职责,安全生产检查制度、隐患排查制度、事故报告制。制定了“安全生产专项整治三年行动”、“安全生产月活动”、“安全生产集中治理百日行动”实施方案,扎实开展各项工作活动。
三、扎实开展好“安全生产月”活动。
从实际出发,坚持“消除事故隐患,筑牢安全防线”工作主题,着眼加强疫情防控常态化条件下安全生产和专项整治三年行动排查整治工作,通过开展教育培训、隐患曝光、问题整改、经验推广、案例警示、监督举报、知识普及等既有声势又有实效的宣传教育活动,推动树牢安全发展理念,压紧压实安全生产责任,不断增强全场干部职工安全意识、提升全体安全素质,落实安全生产责任。不断健全制度,立足防范宣传教育,整治隐患,切实加强和改进全场安全生产的基础工作与全场经济社会发展各项工作同步规划,同步布署,同步前进,促进安全生产和社会发展相协调,全场安全生产工作得以稳定发展,有效预防了重大特大安全生产事故的发生。
四、大力宣传安全防范意识。
我场对节假日特别是结合隐患排查治理活动和安全生产专项整治三年行动,利用安全生产宣传月,悬挂大型横幅1条,发放安全生产工作宣传资料,出黑板报1期,墙上固定性标语6条,通过加强宣传教育力度,使干部职工明确了安全生产工作的基本任务和主要目标,明确了范围及工作责任,明确了隐患排查治理工作的重要性和必要性,提高干部职工的自我保护意识和防范意识,最大限度地减少事故发生。同时,也是建设和谐社会的一项重要任务。
五、提升生产安全事故应急救援能力。
深入贯彻落实《生产安全事故应急条例》,全面落实应急预案管理、定期演练、装备物资储备、队伍建设和值班值守等五项制度。根据安全风险辨识和评估,全面组织各级各类应急预案,确保预案的科学性、针对性和可操作性;广泛开展应急救援演练及评估改进,6月份组织开展一次综合性应急演练,提升了应急处置能力。
六、2021年安全生产工作计划
一是继续加强安全生产宣传力度和法律法规学习,进一步提高干部职工安全意识。二是继续加强对安全生产工作的组织领导,明确职责,落实责任,建立健全各项规章制度,进一步强化安全生产防范措施。三是全面完善各类应急救援预案,坚决杜绝安全事故发生。
为切实搞好安全生产工作,我场在抓好日常工作和中心工作的同时,结合实际,狠抓了隐患排查治理工作,在主要领导和分管领导带领下先后10余次对下属分场进行了安全生产督查,对发现的问题,及时严肃地进行了整改和改正。由于我们检查工作比较细致,提高了整治力度严格贯彻落实市委、市政府、市安委会的安全生产工作指示,到目前,我场没有出现重大安全事故,安全生产工作取得了一定的成绩。但与市委、市政府、市安委会的要求距离还有一定差距,工作中还存在一些不足,我们将继续努力,提高认识、统一行动,把安全生产工作作为一项经常性的工作,始终抓紧抓实,进一步加大安全生产工作力度,确保万无一失。
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1、加强护林防火工作的具体领导
坚持实行“谁主管谁负责”“纵向到底横向到边”的制度,成立了新的安全领导小组和应急扑火队,大小会议上讲护林防火,制定措施并总结表彰先进。
2、加强护林防火宣传工作
安全就是效益。安全生产、护林防火是林业发展的有力保障。我场年初在认真贯彻《安全生产法》的同时,大力进行安全宣传,张贴安全标语1700多条,出动宣传车30台次,做好护林防火牌600多块,每月专门召开一次护林员会议,支部成员下工区讲安全、督生产。
3、健全安全生产制度
场部与各工区、各线、加工厂签订了《安全生产责任状》,完善了护林防火值班制度,配备各种防火用具。坚持“安全第一、预防为主”的指导思想、坚持“护林防火、积极消灭”的方针、坚持“打早、打小、打了”的火灾扑救措施。
4、加大查处消灭隐患
安全检查工作是一项预防性工作。今年我场多次突击检查各工区、各线、加工厂的安全情况,发现隐患,立即勒令整改。由于我场上下同心抓安全,全年无一起大小安全事故和火灾报警现象。
小学教务工作总结
本学期我校教学工作以邓小平理论和“三个代表”思想为指针,在县教育局的关心和精心指导下,以新课程改革为突破口,以一切为了孩子的成长和发展为出发点,以全面实施素质教育为根本宗旨,依靠全体教职工的共同努力,取得了一定的成绩,现总结如下:
一、重视学习,革新观念,提升理念。
理念是先导,学习是保证。为进一步转变广大教师的教育观念,让所有教师的教育理念提升到一个新的层面,本学期,我们十分重视和加强教师的理论和业务学习,采用集体与自学相结合的办法,提倡写学后反思,让先进的教育思想牢牢扎根于每位教师心中,从而更有的放矢地指导自己的教学实践,更好地为教育教学服务。
1、加强对《国家、省、市中长期教育改革和发展规划席纲要》的学习。新的《国家、省、市中长期教育改革和发展规划席纲要》是我们广大教师“十二五”阶段乃至今后一个时期教学的依据。本学期,我们利用校刊《百草园》及双周六下午业务学习时间,组织教师以学区为单位,对国家、山东省及滨州市的中长期教育改革和发展规划纲要进行系统学习。通过各种途径、各种方式的学习,广大教师对《国家、省、市中长期教育改革和发展规划席纲要》的要求有了新认识。大家一致认为《国家、省、市中长期教育改革和发展规划席纲要》的要求符合时代的步伐和要求,对当前全面实施和推进素质教育具有指导意义。
2、重视教育教学理论学习。“终身学习”,“大众教育”是新课程理念倡导下的教学思想。本学期开学初,即让每一位教师都做了教育理论学习计划,对课程理念、教育期刊以及教育名家的著作进行学习,并做好学习笔记和写出学习体会等要求。通过学习,交流、总结、反思等系列活动,让教师的观念得到更新,知识得到长进,理论得到提升,真正做到学以致用,学有所长。
二、重视教学研讨,改革方式方法(以小课题研究为依托)促课堂效率。“在研讨中发展,在反思中成长。”这是我校对广大教师,尤其是中青年教师提出的目标。本学期,我们十分重视各种形式的研讨活动,每次集体备课(以小课题组为单位)组织骨干教师座谈,畅谈各自的教学设想;每次教研活动前,组
织青年教师说课,骨干教师点评,让每位教师都能得到锻炼的机会。
1、认真组织教师集体备课。集体备课主要采用由小课题组提出集体备课任务后,同学科老师先以校为单位进行商讨,然后每位教师写出教案,再大组集体交流。集体备课的教案,必须体现是质疑探究模式,并且要体现教师的指导活动,学生的自主学习活动和本课设计意图四方面内容。
2、积极开展教研活动。本学期为扎实稳步推进我校新课程改革步伐,各学区举行大小教研活动累计二十余次。为进一步提高课堂教学质量,每次教研活动前先由教导处组织学校领导、骨干教师深入课堂听课并当面提出修改意见,实验教师利用双周三下午业务培训时间向全体教师开课,教导处组织教师上好课教师评好课。给全体老师很大的启发,大家一致认为这几位老师的课充分体现了新课程的教学理念,教学目标由原来的单一转变为师生积极的交往互动,共同发展的过程,课堂真正成为学生的课堂,教师真正做到了创造性地使用教材,用活教材,学生的情感态度和价值观得到应有的发展。另外我们全乡范围内组织了综合实践活动课程开设启动会活动,为课程实施的有效落实提供了有效支持;组织了第六届课堂教学大比武活动,本次活动依然以“质疑探究”四步教学模式为前提,加多媒体教学设施辅助教学,探索高效课堂教学模式;对新教师进行多次听评课活动,另外在学区内指派骨干教师对新教师进行帮扶,争取使新教师早日成长为一名合格的教师;另外,我校还通过举行优秀教案、教学设计、课件设计等活动促进教师对多媒体运用及教学理念学习,在一定程度上使教师的理论及实践水平有很大程度的提高。
3、积极申请省、市级课题,为教师专业成长指路
通过以前课题的研究,使我们明白了一个道理,只有积极参加研究,总结教学经验,才有可能使教师的专业成长加快,才有可能达到高效课堂这一目标。在省级课题顺利结题并获奖后,我们除了继续推广应用质疑探究模式以外,还积极申请“十二五”省、市级课题,现已有市级课题“小学开展有效教学行动策略与措施研究”立项并开始研究,省级课题“”。
三、层次化管理,落实措施,提高实效。
1、加强学区班子建设。我校对教师管理采用学区管理加中心校集中的多元化管理模式,既对教师日常工作进行管理;中心校对各学区进行督导检查,通过
反馈各自的管理的优缺点,使各学区之间进行横向对比,相互学习,取长补短。
2、积极做好后进生帮教工作。新课程教育的核心要求我们的教育“面向全体,全面发展,主动发展,一切为了每个孩子的发展”。我们继续抓好后进生跟踪工作,真正让每位教师学会关爱,学会理解,学会宽容,学会激励每个学生,使他们树立起学习的信心和勇气。
四、下学期工作思路
除了认真高质量的完成教育局及上级主管部门的工作任务之外,我们继续坚持“科研兴校”的办学思路,将教研活动抓实抓牢。以省、市级的大课题研究带动全体教师的小课题研究,探索高效课堂的教学方式方法;继续推行“质疑探究”四步教学模式,特别是对新调入我乡小学的教师及新上岗教师,争取使45周岁以下教师人人都用“质疑探究”模式上课,全部教师都加入到探索高效课堂的队伍中来;抓细后进生的转化工作,共同研究探讨后进生转化的方法;加大常规教学以及课程方案的落实督导力度,继续扩大课程方案落实的成果,对薄弱课程的研讨使更多的教师参与其中,使各级课程不但上足,上全,而且要上好;继续将学籍管理放在首位,确保无一人辍学;加强档案材料的收集与整理,建一流的档案管理学校。
回顾一学期教学工作,在教育局、教研室和教管会的正确领导下,依靠全体教师的共同努力,取得了较好的成绩。但离上级规定的要求还相差甚远。展望新学年,我们满怀信心,相信在学校党支部和行政的正确领导下,定会“百尺竿头,更进一步”。
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2、管劳动纪律
我场采取劳动任务与劳动福利挂钩,分片包干负责,并以合同的形式规范起来,有效避免了吃“大锅饭”的弊端,同时也调动了职工的积极性,特别是支部党员的身体力行,率先垂范有力地发挥了“共产党员”的先锋模范作用。
3、管理产品质量
我们对产品管理实行“三对口”即:内山收方与集材验收要对口;集材验收与入库数要对口;产品出库与财会帐目要对口。在整个业务过程实行“谁出错谁赔偿”制度。由于产品管理制度的健全,多年来未出现过霉烂变质现象。
4、管财务
在财经管理上,我们坚持一只笔审批,有效控制了乱批乱开支违反财经制度的行为;另个还由财会人员每月公布一次收支情况。大大增强了财务透明度。
(三)狠抓护林防火促林木蓄积量增长
实践证明,护林防火工作的好坏关系到林场的前途和命运。加强护林防火工作,是保护森林资源,增加立木蓄积量的一项重要措施。我场今年主要做了以下四个方面的护林防火工作:
20XX年是我们___林场在局党委和林业局的正确领导下,在局有关科室部门的大力支持和帮助下,全面遵循局党委、林业局的部署,坚持以三个代表”重要思想为指导,深入落实局年初工作会议确定的总体工作思路、奋斗目标和重点工作,全场上下同心同德,全面贯彻落实发展观,各项工作有条不紊、突飞猛进。一年来我场领导班子在经济形势异常严峻,资金极度紧张,拖欠各种费用数额较大等诸多困难面前审时度势,密切配合,迎难而上,组织带领广大干部职工认真贯彻落实局工作会议精神,坚持把发展作为第一要务,大力推进企业管理水平,促进林场各项工作的开展,较好的完成了各项工作任务,现将我单位20XX年的工作开展情况汇报如下:
一、20XX各项工作完成情况
(一)主要生产指标完成情况
1、木材生产:
(1)原木采集装:年计划5270立米,预计年末完成计划的100%。
(2)汽车运材:年计划5270立米,预计年末完成计划的100%。
2、营林生产完成情况:
(1)常规林造林:年计划260亩,完成计划的100%。
(2)绿化造林:年计划33亩,完成计划的100%。
(3)常规林幼抚年计划3670亩次,完成计划的100%。
(4)秋整地年计划240亩,完成计划的100%。
(二)各项经济指标完成情况:
1、木材生产成本:木材生产年计划单位成本113.56元/立米,计总成本59.8万元,预计到年末不超支。
2、汽车运材成本:年计划单位成本76.10元\立米,计总成本40.1万元,预计年末不超支。
3、制造费用:年计划35.2万元,预计到年末不能超支。
4、以场自立:年计划13.7万元,预计年末完成计划的100%。
(三)多种经营产业发展及工资性收入情况
20__年全年总收入242.04万元,纯收入173.2万元,户均收入3.25万元,人均收入1.45万元。人均收入较去年增长19.12%。其中:
1、自营经济产值收入242.042万元,纯收入173.185万元,占总收入的44.09%,增幅14.36%。
2、工资性收入143.583万元,占总收入的36.55%,增幅17.62%。
3、其它项目的纯收入76.034万元,占总收入的19.36%,增幅4.57%。
在自营经济中:
1、种植业产值184.338万元,纯收入127.326万元,增幅94.90%。
2、养殖业产值7.72万元,纯收入5.2万元,增幅2.14%。
3、采集业产值30.6万元,纯收入24万元,负增长63.14%。
4、商饮服产值10万元,纯收入7.9万元,增幅33.9%。
5、加工业产值1.2万元,纯收入9千元,增幅125%。
6、其它自营经济收入产值8.184万元,纯收入7.769万元,负增长17.79%。
在产业发展方面平贝种植、食用菌栽培和红松种子采集是我场的主要产业项目,也是职工群众增收的主要来源。年初,我们按照局党委“三个双”活动要求,结合本单位实际着重推进以下几项产业的发展:
一是平贝种植:全场拥有土地面积317亩,有限的土地面积制约了平贝种植的发展。我们通过示范户的带动作用,激发党员和职工群众致富热情,推动平贝种植产业的发展。
___林场的土地都在山坡上,平贝种植大户少,多数职工的平贝都在2、3亩地左右,制作机械筛子成本挺高,大家都习惯于原始的手叉子起平贝,效率低、多出力。在职党员王__是个有心人,几年前他就开始琢磨寻找既省工、又省力的办法,20__年他研究发明了手动式拉杆推动筛贝机,虽然效率不比机械,但适合家庭人少使用,轻巧方便,比手工起平贝提高效率几倍。今年他又进行了革新,改进为手动式摇晃筛贝机,为平贝种植户解决了大问题,省工省力提高了效率,让平贝种植户更增添了信心和干劲。
在改变环境面貌的同时,我们又下大力气改变职工群众不良生活习惯和陈旧思想观念。以前,居民出门倒垃圾,门前街道常年不清扫,从今年开始,包街道干部一家一户的发放《居民卫生公约》,挨家逐户的做思想工作,通过一年来努力,职工群众的陈旧观念和不良的生活习惯基本得到扭转,居民区环境卫生也基本实现了“垃圾定点堆放、禽畜全部圈养、住户门前干净卫生、排水沟常年保持畅通”目标。
三、党建工作完成情况
按照党委工作部署,一年来,林场党支部扎实做好党建各项工作,认真开展党员创先争优和创建学习型党组织等一系列组织活动,以“三个双”为载体,突出产业发展这个主题,围绕增加职工收入这个核心,努力提高党员致富和带富能力,充分发挥党员的先锋模范作用,使广大党员成为生产建设和产业发展的生力军,有力地推动了各项事业的健康发展。一年来我们党建工作主要从以下几个方面入手:
1、支部班子建设情况
建设一个好班子是我们的首要工作目标,对此班子成员有一个共识就是班子和、林场兴。在班子建设上:
一是抓紧、抓实、抓好班子的政治理论学习,从而树立正确的世界观、人生观和价值观,树立了正确的权力观、政绩观和科学发展观,增强了驾驭各项工作的能力。
二是严格要求,注重班子成员自我形象的塑造,班子成员团结协作、勤奋敬业、务实廉政并在各自分工的工作中尽心尽职。我们自觉地开展批评和自我批评,做到团结互助,坦诚相待,形成合力,发挥战斗堡垒作用。
2、党员队伍建设情况
抓好党员队伍建设,坚持正常的三会一课制度,紧跟上级形势,并按照创建学习型党组织活动的要求组织全体党员开展学习教育活动。通过广泛深入学习,党员思想觉悟得到提高,党员队伍整体素质有了明显变化,广大党员积极的参政议政,林场的重大决策都要征求全体党员意见。
在党员创先争优活动中认真组织开展“党员先锋岗”、“争创优秀党员”、“争创岗位能手”、“党员责任区”、“党员三个双”活动,开展先进党员评比,在党员队伍中树立典型,以点带面,充分发挥了党员的先锋模范作用,使党员在职工中树立了良好的形象,促进了林场各项工作的顺利开展。
3、党风廉政建设情况
在抓廉政建设上,今年我们以学习宣传和贯彻实施“四项监督制度”为契机,按照上级文件精神和相关会议的总体部署,在抓住经济工作不放松的同时,集中精力抓好四项监督制度”和“两风”建设,成立机构,制定方案、明确思路。通过开展“两风”建设工作,我场两风建设有了明显好转。一是党风廉政建设在原来的基础上进一步巩固,定期公开业务招待费支出、就餐人员每月按时缴纳伙食费、对口陪餐、不超标准招待人员已形成制度。二是作风建设进一步加强,机关风气进一步改善,干部素质进一步提高。
4、思想政治工作情况
我们紧紧围绕经济工作这个中心抓好思想政治工作,将思想政治工作贯穿到经济工作的各个环节中,坚持全面、全员、全方位开展思想政治工作。
一是在第二轮红松林承包工作中支部参与方案的制定、召开职工大会积极发动,征求意见、组织讨论以及参与每个环节的具体实施等等,达到按时限要求和工作标准圆满完成发包任务。
二是在各项生产任务的落实方面支部积极做好职工的思想工作,动员职工参加林业生产,确保生产任务的完成。
三是在林场的日常管理方面,支部先后参与制定了《干部岗位考核办法》、《年初岗位目标落实实施细则》、《夹皮沟林场强化管理十项规定》等等,有力地促进了林场管理工作的开展。
通过开展扎实有效的思想政治工作,全体党员紧紧围绕林场经济建设这个中心,立足岗位,为实现各项经济指标做出了不懈的努力。
5、“三个双”活动开展情况
为了把“三个双”活动开展好,今年我们采取了思路上“领”、政策上“扶”、信息上“引”、物资上“帮”、技术上“带”、措施上“促”等办法,使“双培双带”活动收到良好的成效,从而提高了党组织的战斗力和影响力。
思路上“领”,就是组织党员和职工群众学习《吉炳轩书记听取森工汇报后的讲话》、局工作会议上_书记和_局长的讲话,了解当前林区的政策形势和未来发展方向,进一步坚定致富信心;政策上“扶”,就是林场制定优惠政策,在不违反林业政策的前提下,积极为职工的产业发展开绿灯,职工做地栽木耳按_元收取锯末子成本费;信息上“引”,就是支部组织专人利用网络资源,为职工群众提供产业发展所需的技术和市场信息,组织职工群众通过网络收看技术讲座、下载产业发展所需的技术资料并免费打印、发放到职工群众手中;物资上“帮”,就是为职工群众发展产业创造条件,如以最低廉的价格为职工提供锯沫、板材,允许职工到透光号内采小杆做菌房架杆等;技术上“带”,就是组织职工群众走出去、请进来,我们分别于五月六日到__、六月十八日到___等地参观学习食用菌地栽技术;在四月十六日举办了有60人参加的食用菌技术培训班,请当地有经验的食用菌种植户为职工进行食用菌技术讲座;措施上“促”,就是支部制定措施、明确责任,规定了党员帮扶工作的完成目标和时限。具体体现为“四个带”:
一是坚持标准,引领党员以富带贫。
即在“三个双活动”中,我们坚持把党员“有没有致富项目、能不能带领群众共同致富”作为一名合格党员的主要考核标准,让党员的光和热辐射到职工群众。全场21名在职党员都有致富项目,共帮扶21名困难职工。
在养蜂明白人___的带动下,全场蜜蜂养殖规模达由原来的3户、42箱发展到20__年的5户210箱。预计明年蜂群规模将达到300箱,小收的情况下全场养蜂产值收入能达到10万,纯利润7万元。
在党员___帮助邻居___承包红松林今年收获40袋塔子,当年回本,剩下的九年是两个人的纯收入,这将使___彻底脱贫。___的举动不仅感动了___,也让群众从党员身上看到了林区的发展希望。
二是突出表率,发挥能人作用,以强带弱。
根据我单位土地资源少、可耕种面积仅有300多亩,气候条件不适合种植农作物这一情况,支部积极倡导把平贝种植作为基础产业发展,积极鼓励职工利用好仅有的土地进行平贝种植。开展“三个双”活动以来,班子通过平贝种植明白人___这个典型,宣传平贝种植的优势,鼓励职工在平贝上做文章。在以___等平贝种植大户的示范带动之下夹皮沟的平贝种植产业得到不断的发展。我场平贝面积由__年的50亩发展到现在的175亩。今年的平贝产量较低,实现平贝产值收入87.5万元,实现纯收入70.095万元。预计到20__夹皮沟林场平贝种植面积达到200亩左右,平贝种植户将达到70户,从业人数达150人。
三是抓好示范,影响和带动职工致富。
我们积极发挥示范户的带动作用,激发党员和职工群众致富热情,提高致富创业能力。我们总结了四个示范户的典型事迹在全场宣扬。
一是自己防治黑肤病的配药方法毫不保留地传授给邻里乡亲的党员示范户___;二是致富不忘回报家乡的党员示范户___;三是热心帮助乡亲致富的党员示范户___和能人积极分子示范户___。
他们四个示范户的成功,对林场职工群众发展产业是极大地鼓舞和激励。
四是健全机制,发挥支部的整体带富作用。
一是成立了“双培双带双提高”活动领导小组,明确“双培双带双提高”工作责任制和组织领导制度。
二是健全教育培训机制,坚持把提高一线职工党员和非党职工能手素质放在首位,主要采取理论宣讲、典型教育和致富实用知识培训相结合等方式,加强对“双培”对象的培训。我们共培养党员致富带头人5名,非党致富带头人1名,能培养成党员的致富带头人1名。
三是强化帮带机制,在强化党员干部、致富能手“带”的意识、“带”的能力的同时,我们不断优化“带”的载体、健全“带”的措施。并通过党员联系户和党员责任区活动,既为职工群众送思想、传信息,又帮助职工群众找项目、寻门路;既为职工群众帮原料、帮实物,又为群众送技术、送知识,增强职工“造血”能力。
四、综合治理工作情况
根据上级有关精神及时建立了社会治安综合治理委员会组织机构,建立了自上而下的群防队伍,治保会,民调会都在各自的工作范围内积极开展工作,并根据人事变动随时调整和充实。切合实际的“四防”法制教育,有效地提高了广大职工自保、互保的法律意识,有效地促进了和谐林场的创建。
广泛开展法律知识普及宣传教育活动,运用广播、黑板报、知识竞赛等形式开展普法宣传,既丰富了职工的精神文化需要,又取得了明显的治安效果,起到了事半功倍的作用,使职工们都能适应法制国家的需要,做到懂法、遵法、守法,人人争当遵纪守法的好职工。
建立畅通的信访渠道,通过定期不定期地深入职工群众,了解掌握职工群众的热点难点问题,及时沟通和上报,力所能及地解决问题,使职工群众心平气顺,思想稳定。
四、20__年的工作思路和打算:
随着木材产量的逐年调减,20__年,林场将会面临诸多新情况和新问题,这就要求我们能够创新工作,不断完善工作方式方法,积极推进林场经济快发展和新林区的步伐。
(一)工作思路:在新的一年里,我们将继续坚持以邓小平理论和三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的__大和__届xx全会精神,认真落实局党委、林业局的安排部署,以经济建设为中心,加快新林区建设步伐,为构建和谐林区贡献力量。
(二)工作打算:
1、本着降低成本,提高效益的方针,全面完成20__年各项指标。
2、解放思想,调整结构,全面提高企业经济效益。
3、积极探索,稳中求进,不断寻求企业改革发展的模式,实现企业的发展斗壮大。
4、抓新林区建设的同时兼顾构建和谐林区工作,保证林场的新林区建设与职工思想道德建设协调发展。
5、加大新林区建设资金投入,20__年计划将全场剩下的800延长米旧板杖子全部换完,居民区四条街道建永久性排水沟600跑米,绿篱全部修剪成型。
6、重点推进产业发展。
20__年林场计划实现自营经济产值627万元;自营经济总收入实现459万元,人均可支配收入达到16750万元;增长幅度达到24%。
为完成这一目标,我们一是大力发展平贝和地栽木耳这两个项目。林场现有平贝种植面积154亩,计划到20__年发展到200亩;林场计划到20__年食用菌栽培数量发展到60万袋。二是结合第二轮红松林管护经营承包,引导职工群众在采集红松果、山野菜的同时发展林下经济。三是在搞好服务,帮助职工群众解决产业发展上遇到的资金、原料等问题的同时,坚持每年组织职工群众外出参观取经、请示范户传授要领,提高职工群众发展自营经济的本领。
(三)工作措施
一是通过创新理念,创新思路,充分发挥主动性和创造性,以深化改革作为重点,并把改革的力度,发展的速度和企业可承受的程度统一起来,搞好协调,从而促进各项工作任务整体推进,保质保量地完成任务。
二是完善各项规章制度,科学确立目标成本,加强财务管理,减少和杜绝一切损失和浪费,大力提倡艰苦奋斗精神,从细微抓起,算透小帐细帐。
三是积极调整多种经营产业产品结构及发展方向,选树一批致富典型,提高职工群众大力发展多种经营致富的热情。努力使食用菌栽培、种植业、养殖业齐头并进,提高职工收入,加快双万元林场建设步伐。
四是在加强新林区建设的基础上,把构建和谐社会纳入重要日程,加强职工群众的思想道德建设,形成建设促和谐,和谐促建设的局面,使新林区建设和构建和谐社会同步前进。
五是建立规范各种簿、册、表、卡,使支部工作步入规范化轨道;把建设新林区、构建和谐社会放在第一位,认真做到“四个结合”。即党建工作与林场经济相结合,与万元林场建设相结合,与新林区建设相结合,与构建和谐社会相结合,全面推进林场各项工作。
20__年的各项工作即将全面展开,我们将在局党委、林业局的领导下,以饱满的热情,扎实的工作作风,努力工作。在新一年的工作中,我们将营造发展环境、凝聚发展力量、创新发展思路、提高工作质量上下工夫,努力推动经济快速发展,不断开创各项工作的新局面。
纵观上半年工作,我局虽然做到了时间过半,任务过半,但仍然存在一些差距和不足:一是重点公益林生态效益补偿因国家预安排任务不断调整,致使补偿金打卡直补工作滞后;二是没有很好地按进度完成市局下达的信息宣传目标任务;三是个别地方新造林存在人为损毁现象。针对存在的主要问题,下半年,我局将进一步加强领导,增添措施,严格对照全年目标任务和进度安排,认真抓好落实,确保全年目标任务顺利完成。
一、党政重视,认真落实
我乡根据县委、县政府惠民行动工作部署,及时把为民办事和民生工程列入了党委、政府工作的议事日程,多次召开了党政联席会专题讨论,成立了民生工程工作领导小组,在工作上明确分工,落实到人,对各项工作做到有目标、有时间安排,确保全年目标如期完成。
二、制定目标,明确责任
为把好事办好,好事办实,我乡根据县20xx年民生工程目标制定我乡民生工程项目明细表,将目标任务逐一分解到相关部门,将责任落实到每一项工作,每一个环节,形成自上而下的责任体系。
三、加强宣传,积极引导
为进一步提高民生工程知晓度,引导社会各界和广大人民群众广泛参与、支持民生工程的实施,我乡及时召开乡、村、社会议,三级联动,通过高密度、持续性的宣传,实现民生工程政策家喻户晓、深入人心。
四、上半年民生工程开展情况
1、就业促进工程:完成返乡农民工创业基金5万元,帮助返乡农民工创建微型企业2个。
2、扶贫解困工程:完成贫困农户信息统计人数3398人次,发放困难群众医疗救助32人次、金额2万余元,救助困难群众300余人次,发放临时生活救助8万余元。
3、教育助学工程:慰问贫困优秀学生30人,发放慰问金3000余元。完成新街乡综合学校学生宿舍楼建设和学生操场(4000平方米)硬化建设,目前,学生宿舍楼已全面竣工,学生操场硬化已完成2000余平方米。
4、社会保障工程:落实农村失地养老保险402人,目前正等待领导审批。新增低保260人,新增五保9人。救助残疾儿童1人,救助金额2000元。落实残疾人“量体裁衣”工程130人。
5、医疗卫生工程:完成新型农村合作医疗16800余人,占总人数的99%。完善了乡村服务网站,落实计生奖励扶助政策,完成特扶一个。
6、百姓安居工程:实施农村d级危房改造27户,其中连片建设9户。实施农村安全饮水工程3处,目前已完成1处。实施1个新村聚居点建设,目前正在建设中。实施老街村农村电网改造,目前已完成工程总量的95%。新建沼气池20口。新建泥碎路22公里,已完成14公里。
7、环境综合治理工程:新建和维修垃圾定点收集池15个,农村保洁员人数达34人。新建机耕道4.2公里,新建田间生产路38公里,新建渠道16.42公里,整治旧渠7.5公里,新建提灌站1座,新修水泥路6.5公里,整治山坪塘6口,新建山坪塘7口,新建渠道6980米。申报污水处理厂一个。落实1个 2000余万元的土地整理项目,本项目于下半年实施。
8、文化体育工程:在狮子庙村建设1个村民健身广场,安装健身器材达3万余元。
总之,通过一系列民生工程的开展,进一步树立了党委、政府亲民、爱民的形象。下半年我乡将继续严格按照制定的计划,真抓实干,稳步推进,确保民生工程项目按质按量如期完工,成功打造老百姓的放心工程,德政工程。
(一)建立学习制度,加强思想教育
每周一晚上全站职工集中学习,重点学习党的方针、政策、法律法规及一些新的科学技术和各种文件,逐步转变职工的工作作风和生活作风,提高干部职工业务水平和工作水平,以便能更好地深入工作,服务于农业。
(二)突出重点,发挥业务部门作用
半年来,紧紧围绕乡党委、政府的工作思路,沿着龙庆“十一·五”畜牧发展方向,抓住肉羊市场价走好的态势,积极发挥我业务部门技术作用,加强防疫、强化良种,使我乡畜牧业的发展再上一新台阶。
(三)加大各种科技扶持力度,促进龙庆畜牧业前进步伐
为推进黑山羊之乡前进步伐,从“种、料、防、免、驱、治”等技术方面加大科技投入,重点放在示范养殖、规模养殖,形成以点带面,以线连面的发展方向。
(四)明确职责,责任到人
为把各项科技推广落实到位,完成各项任务指标,年初将我站工作分为服务与执法两块,采取分管、定人、定岗、定任务、定奖惩办法;与村防疫员于重大动物疫病防疫、兽医卫生室管理、各项指标的完成等方面层层签订责任书,根据考核办法,用30%补贴作年终考核。
(五)加大畜牧执法力度的宣传与学习
“依法治牧,以法兴牧”是发展畜牧业的根本保障,加强各项畜牧法律法规的学习宣传、贯彻执行,提高执法人员执法水平,依法实施“放心肉”、“安全药”、“安全料”工程,确保我乡人畜安
全。理顺市场两检工作,规范兽药饲料经营秩序。使全乡产地检疫开展面为100%,动物及动物产品检疫监督面为100%。
今年我局安全生产工作,认真按照县安全生产委员会的部署部署,结合林业系统工作实际,全面落实安全生产目标管理责任制,积极开展安全生产承诺活动,加强安全生产工作。领导、责任明确、措施严密、隐患消除,确保林业系统安全生产。主要方法有:
1.建立组织,加强领导。
我局成立林业系统安全生产领导小组,主任为组长,副主任为副组长,局办公室主任、下属林场主任、苗圃主任为成员。加强对全系统安全生产工作的领导。
二是措施严明,责任明确。
明确各养殖场“领导”为第一责任人,全面负责本单位安全生产工作。局安全生产工作领导小组与下属各养殖场签订安全生产责任书,各养殖场与各摊位承包单位签订安全生产责任书,责任落实到单位、摊位、经营单位。人。
三、督促检查,消除隐患。
今年以来,我局安全生产领导小组经常对林业系统租用的1座恒温库和50余名个人进行安全生产监督检查。摊位,并对摊主进行检查。安全生产教育,落实安全措施,禁止私自乱拉电线,消除安全隐患,确保安全生产。
四是加强国庆期间安全生产,确保国庆庆典活动顺利举办。
在今年国庆60周年安保工作中,为确保国庆60周年庆典活动顺利召开,我局认真贯彻落实全县国庆安保动员大会精神等一系列文件要求,扎实推进国庆期间安全生产各项工作措施落到实处,林业系统干部职工全员参与、全力以赴,为国庆活动的成功举办做出了贡献。庆典。
五、为巩固森林防火成果而不懈努力。
在森林防火工作中,坚持“预防为主、积极消除、防治结合、预防为主”的方针,及早部署森林防火工作工作、严要求、落实、上下联动、形成大合力,取得了三年未发生森林火灾的良好效果,被市森林公众评定为优秀县保安局。由省林业局授予。
一是认真贯彻落实盛世森林草原防火大会精神。县森林防火指挥部组织召开全县秋冬防火工作会议,安排部署全县秋冬森林防火工作,进一步统一思路。 ,增强做好森林防火工作的责任感和紧迫感。
二是按照森林防火工作行政领导责任制“五项标准”的要求,县乡政府对森林防火工作负总责,森林防火指挥部指挥员是第一责任人。机构健全,职责明确。县政府与各乡、各乡、行政村签订了森林防火责任书。我局认真贯彻落实省林业局提出的“防火全责、工作部署全覆盖、检查监督全方位、全天候调度”的“四个完成”要求。确保没有森林火灾。
三是根据今年秋冬严峻的防火形势,修订完善《xx县森林火灾事故处置方案》,组织指挥、人员配备、装备,消防的沟通联络得到认真落实。等工作,确保一旦发生火灾,能迅速组织起来,及时扑灭。
四、在火源管理上,始终坚持以人为本、严字、严制度、严要求、严教育、严处理、严打击。防火期间,向群众发布“五严禁”公告,即严禁在坟墓烧纸、烧荒地、上山取火、在重点防火区域吸烟、严禁使用在野外着火。对笨、笨、精神病、小学生等重点人员进行重点管理,落实监护责任,严禁玩火;对春节、清明节等重点节日加强巡查巡查,严格护林员看守,确保无火灾隐患。
五是组织开展10月13日至19日的森林防火“宣传周”。县林业局派出宣传车,在全县各乡镇宣传《森林法》、《森林防火条例》、《xx省森林防火实施办法》及相关法律法规。县领导发表电视讲话一次,利用黄金时段电视台播放消防宣传字幕两周。向林区农民发放森林保护防火公约10000余份。 80多条森林防御标语被书写并张贴在道口林区。在进入林区的主要路口设置60个永久性防火宣传标志,刷新原有固定宣传标志和纪念碑,有效推进“宣传周”活动。同时,责成教育部门在林区中小学校开展“森林防火班”活动,对全县中小学生进行森林防火教育,要求家长配合学校做好森林防治宣传工作。
六是着力建设全县森林防火专业灭火队伍。各乡镇和林场都建立了20-30人的半职业消防队,始终处于战火状态。 9月,由县森林防火办公室组织,对全县21支消防队员进行了消防技能培训,使全体消防队员掌握了灭火技术,在实战中发挥了关键作用- 灭火,并顺利完成灭火。火任务。全县配备专(兼职)护林员1008人,负责巡山护林、禁止野火和报告火情。我县护林防火工作已形成层层抓人、件件得到照顾的良好局面。
七是充分发挥xx县森林防火指挥中心作用,配置防火物资储备6处,防火物资已分发、抢修、到位。同时,高标准完成火区重点林区16座消防塔建设和21公里消防道路建设,确保火区交通畅通。一旦发生火灾,能及时上报,迅速组织救援,做到早早、尽孝。
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1、本人于20xx年x月毕业于市城乡建设学校,并于同年在市xxx建筑公司任技术员,分配至xx县长广煤矿公司长广水泥厂工地实习,由于该项目为一扩建工地,单位工程多,施工难度也较大,重点突出在两个方面:一是各单位工程之间轴线精确度要求特别高,首先是因为各单位工程有输送带相连,校正就位设备要求高;二是预埋件体量大,且精度要求高,较难控制轴线和标高的准确性。
2、自从20xx年x月份进入公司以来,首先,我和其他新进同事一起参加了公司组织的“新进员工培训”计划。通过学习公司领导的发言,前辈们的经验,我对公司的过去、现在,未来有了一个较为全面的了解,并为自己在公司的发展有了一个基本的定位,基本规划!听领导前辈们的一席讲话,我受益匪浅,获益良多!
3、光阴似箭,春暖花开,不知不觉中又迎来了新的一年!回顾这一年的建筑工作历程。作为公司的一名员工,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。
4、我作为建筑施工部门的一名普通员工,在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年,在这一年中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标,主要表现在如下几个方面没有做好。
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一、用心推广使用新技术,建造精品工程
20xx年11月,我在xx至xx高速公路水毁抢修工程项目部任总工程师。当时很多路段高边坡均不一样程度地出现滑坡或坍塌,为了尽快修复路况,不影响交通中断,工期就是政治任务,但水毁抢修工程设计图纸不全并不规范,由于时间仓促,有的没有设计,有的工程设计根本不科学。其中有三处边坡主要是石质边坡,只是有一些松散的石块坍塌下来,整体边坡稳定性还是能够满足要求。但设计是锚杆框架梁加固该边坡,若按锚杆框架梁施工,高空施工难度大,工期根本无法保证,经对实际地质构造分析,推荐改用MSN主动防护网进行防护石质边坡。
经反复论证后业主还是采用了这项新工艺新技术,工期提前了三分之二,也节约了工程造价,经过这几年的运营,边坡稳定,未出现过异常。
工程质量是建筑施工企业的生命,而要想获得好的工程质量,就要求技术管理人员要具有创优良工程的先进意识,作为该工程的技术负责人,由我牵头,首先着手建立、健全项目部的有关技术、质量管理制度。按照项目工程施工方法,以我为首,将工程质量目标分解到各个专业技术岗位,在按照技术岗位的要求组织施工。
先后建立了技术复核制度、工程质量检查制度、隐蔽验收制度以及质量通病控制措施和半成品保护措施等一系列有益于保证工程质量的管理制度。严格按照设计施工图和国家规范、规程和通用图集的要求施工,并按照创精品工程细部做法要求精心完成每一个分项工程,实现了“创高标准优质工程”的质量目标。通过对该工程技术工作的直接参与和控制,使该工程的质量、进度和效益都收到了较好的效果。
二、努力钻研专业技术业务,做好本职工作
自从到xxx公路工程有限公司工作以来,各项工作干得更是出色。在很多项目中,由于时间紧、任务重,只好自愿放下个人休息时间,一心扑于工作中,加班加点,毫无怨言,充分体现了一个青年专业技术人员应有的先锋模范作用。
在日常工作中,本人凭借扎实的专业知识和理论基础,工作中如鱼得水,从施工现场的技术指导和质量检查验收到施工技术资料的核查和管理,各项工作样样精通。在工作中构成的技术性文件和各种申报资料做得结构严谨、术语规范,为企业赢得了荣誉。
三、推行计算机办公,用高科技手段提高企业的经济效益
我在潜心钻研专业技术知识的同时,还努力探索和研究电脑的软、硬件知识,把xx系列软件成功应用于日常施工管理之中,在不断地学习和实践中,努力推进工程管理资料的计算机管理,应用Word完成字处理工作,打印各种记录表格以及文字材料;应用Excel完成工程信息的存储和分析处理,为工程决策带给量化依据;应用xx制作培训用的电子幻灯片,运用现代化的多媒体形式,生动、活泼地讲解施工技术知识和施工构造常识,彻底改变了传统教育培训的方式,使高科技、现代化的技术手段真正服务于生产和质量管理。
xx计算机辅助设计绘图软件在工作中的推广应用,使施工技术人员彻底甩掉了笨重的绘图板和铅笔手工作图的重担,使工程绘图变得异常简单。
我通过学习和钻研计算机软、硬件知识,用心动手实践,并完成了公司内部计算机局域网的建设,使各个科室的计算机实现了资源共享,除了共享数据以外,还能够共享诸如打印机,节省了超多宝贵资金,取得了良好的经济效益。为适应时代的发展的需要,还要不断学习、不断更新知识。为此,我利用一切机会参加各种培训班、技术交流活动。在工程师任职期间,先后参加有关部门组织的各种专题培训多次,并考取了交通部注册监理工程师和检测工程师证书。
以上是我近五年来从事的主要技术工作的状况,通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习,再加之自我的分析和思考,确实有了较大的收获和进步。成绩和不足是同时存在的,经验和教训也是相伴而行。我将继续努力,克服不足,总结经验,吸取教训,把自我的工作做的更好。
统一思想、坚定信念、规范管理、求实创新、开拓进取,为全面推进xx公司的健康稳定快速发展而努力奋斗。
回顾20xx年,公司主要在以下方面开展了工作:
一、施工管理工作:今年竣工项目x个,在建项目x个,预重点竞标项目x个。
1、xx项目:此项目为20xx年竞标取得,现已施工完毕,进入交付。
①本项目总建筑面积为xxxx平方米,可出售房屋面积为xxxx平方米,商业用房xxxx平方米,另有车库xxxx平方米,阁楼xxxx平方米,储藏室xxxx平方米,会所xxxx平方米,及物业用房xxxx平方米,配电房xxxx平方米,人防工程xxxx平方米。
②本项目施工款按照与甲方签订的施工合同,已按照合同收到xx%施工款,剩余xx%工程款待xxxxxx后结清。
③本项目施工中存在的问题:施工图多次修改、套型大幅度调整、绿化面积减少、房屋裂缝、综合验收经过了多次整改等,都反映出施工及管理的不规范,使公司浪费了财力及人力,希望公司员工在以后的项目中能严格要求自己,规范化管理及施工,保证项目的质量。
④本项目的优势:提前完成了施工计划,快速回笼了资金。
2、xx项目:此项目为20xx年竞标取得,正在施工中,现处于xx阶段。
①本项目合同约定总建筑面积为xxxx平方米,可出售房屋面积为xxxx平方米,商业用房xxxx平方米,另有车库xxxx平方米,阁楼xxxx平方米,储藏室xxxx平方米,会所xxxx平方米,及物业用房xxxx平方米,配电房xxxx平方米,人防工程xxxx平方米。
②本项目施工款按照与甲方签订的施工合同,已按照合同收到xx%施工款,下阶段施工目标为xxx,以便收取xx%工程款。
③本项目施工中存在的问题:项目疏于管理、施工进度缓慢、材料供应不足、人力缺少等。当然不排除自然天气及资金短缺的原因,但希望公司员工能发挥主观能动性,建议好的管理模式、为公司节省资源,为下一步的施工打好基础。
④本项目的优势:开发商实力雄厚,施工款能及时到位。
3、xx项目:此项目为20xx年底竞标成功的项目,现正在前期准备及规划中。
4、xx项目:此项目为本公司20xx年重点竞标项目,望能拿下此项目,为公司创收。
二、基础管理工作。因今年施工点分散、管理人员流动频繁,公司办公室对此进行了整改。
1、强化各项目职能,提高服务意识。
①项目部负责人实行月工作计划(总结)报告、反馈制度,同时,将各项目部的月、季、年度报表的资金制度化,责任到人,以加强管理工作的有序性,增强管理人员的责任心。
②通过落实《承包经营考核办法》,在党建、工会、计生、社会治安综合治理等方面分工协作,齐头并进,以增强企业生存和发展能力。
③通过加强财务部门对项目成本的预测、预控工作,对项目进行综合评价,优化项目的控制及管理,争取更大效益。
④通过更新项目部管理观念,使其管理工作跟上项目管理的需要,防止企业财产不必要的流失。
《基地报到人员管理规定》、《小型工机具及物品管理办法》等x项制度。同时通过与工人骨干谈话、走访困难户等方法,实地了解员工的思想动态,激发工人积极性,增强队伍战斗力。从今年xx项目看,初步实现了预期效果。
三、工作中存在的问题及解决办法。
人事、分配制度等,就难以在残酷的市场竞争及施工管理中施展手脚。
管理人才及施工骨干的外流,严重削弱了队伍的战斗力。员工状态不佳,技术人才流失,导致公司整体素质下降,不但质量事故频出,也导致安全事故一再发生。因此,因以公司多数人的利益为重,尽快拿出切实可行的改革方案,让广大员工看到前途,才能起到凝心聚力之效。
20xx年已经成为了过去,过去的成绩或者是失败等已成为了我们的经验,我们要把握的是现在即20xx年。20xx年,我们需要做以下工作:
xx两个在建工程为主的施工管理工作。
xx等项目,为公司创收。
具有操作性的规章制度及流程。
20xx年已经成为历史,让我们共同展望未来,只要我们公司上下一心,统一思想,劲往一处使,相信20xx年,xx公司将会更加辉煌及美化。也祝愿大家在新的一年里,身体健康,万事如意,谢谢大家!
认真贯彻发改委下发的《关于20--年全国节能宣传周活动安排意见的通知》的文件精神,使项目部全体人员认识到节能低碳的重要意义,增强员工参与低能减排、建设资源节约型和环境友好型社会的意识。现将我部活动开展情况进行简要总结:
一、加强领导,统一认识,全面部署节能工作
切实加强节能减排工作的管理和领导。我部根据文件要求,结合机关实际,研究制定了《节能减排工作实施方案》,成立了以部长为组长的节能减排工作领导小组,节能工作纳入本单位的重要议事日程,在定期召开的部务会议上进行管理教育并督促落实。
二、加强节能工作的宣传教育,提高节能工作意识
切实抓好本单位节能减排宣传教育工作。我部注重从抓思想教育入手,围绕“节能低碳、绿色发展”这一主题,注重科学合理,完善节能措施,树立循环经济观念,结合办公的实际情况,开展了节能宣传教育,组织全体干部深入学习了节能降耗的重要性和紧迫性,并宣传了局公司的有关节能降耗的方针、政策,对驾驶员开展了节约一升油,全体干部开展了节约一度电、一滴水、一张纸活动,让节约、勤俭的传统美德深入人心。并在办公场所显著位置张贴了节能低碳宣传画的方式,全面的提高了全体干部节能减排工作的意识,节能减排逐渐形成了自觉的行动。
三、攻坚克难,点滴布防,严控重点关键环节
(一)厉行节约用电。我部从节约每度电做起,堵塞浪费漏洞。
一是对照明灯及时关闭,有效的避免了“长明灯”、“白昼灯”情况的出现;
二是加强用电设备管理。使用计算机、打印机、复印机等办公自动化设备时,要求尽量减少待机消耗,长时间不用和下班后要求及时关闭。现在机关工作人员都自觉养成随手关灯、关水、关电脑、关电源的习惯。
(二)加强节约用水。加强用水设备的日常维护管理,养成随手关自来水龙头习惯,防止跑冒滴漏,坚决杜绝长流水现象的发生。
(三)减少公车使用支出。提倡少出车,集体出车的理念。同时严格要求司机遵守用车制度,落实车辆节能措施。加强车辆使用管理,实行车辆定点定车加油。加强车辆日常保养,对发现的一般性问题和故障,要及时排除,尽可能减少人为因素造成的损耗。
(四)大力控制办公用品消耗。一是充分发挥办公自动化优势,有效利用电子公文传输系统收发和办理文件,严格控制纸质文件印刷数量,尽量在电子媒介上修改文稿,减少出清样次数;办公用纸双面打印或重复利用,草拟文件一律使用单面废弃纸张起草。严格控制铅笔、钢笔、签字笔、再生纸等办公用品的使用量;打印机、复印机的墨粉用完后,重新灌装,重复使用。二是进一步精简文件,减少会议,尽量压缩开会时间,控制规模,减少与会人数,提高会议效率。我们坚决贯彻上级机关对节能减排工作的要求,在节能减排的工作措施上下功夫,狠挖潜力,确保节能减排工作的目标的实现。一是要进一步健全完善本单位节能管理的规章制度,开展节能宣传教育,进一步增强工作人员的节能意识,培养节能习惯,提高节能管理水平。二是积极发动工作人员从身边、细节、点滴入手,防止跑冒滴漏,大力提高节能意识,落实各项节能措施。三是做到下班检查各科室电器、
灯是否关闭,做到人走灯灭,切断空调电源,杜绝长明灯、长流水。同时,努力创新工作思路和方法,进一步建立和完善符合实际的节能工作责任制度,把各项工作和措施落到实处,使节能行动取得实效,争取全面完成既定的工作目标任务。
光阴荏苒,在忙忙碌碌中度过了20xx年,这一年对我来说还是收获颇多,首先是自身业务的提高,其次是与同事之间的沟通比以前更多。当然这些进步与同事的帮助和关心是分不开的。现在就这些进步与同仁探讨,以便相互进步。
经历
今年我到了一个新的工作环境,认识了更多的同事,也接触到了不同的工程,在过去的两年工作中我只接触了公路工程,今年我又新接触了市政工程、中水管道工程、土地复耕。我学到了更多的监理程序、施工工艺、工程材料。明白了任何一件微小的细节都不能忽略,对工程材料的进场验收、复检必须及时、齐全,学习了更多的工地基础试验。对新的事物不懂不理解的地方不能得过且过,必须查资料、查规范认真钻研。
除了学习这些新的知识以外,我积极做好自己的本职工作,管辖项目的日报、周报、月报、监理费计量月报,例会会议纪要等按各方规定时间及时上报。服从领导的安排与工作调配,尽力做好领导安排的所有工作。在工作中也不断体会到自己的不足,做事不够严谨,没有毅力,不能坚持学习,在以后我要努力克服这些缺点。
在今后,把敬业当成习惯,把忠诚作为信念,诚信于企业,忠诚于领导。自觉加强相关业务理论学习,提高修养和业务水平。认真听取领导提出的各项批评意见,以更好地促进工作。随时关注学习工作相关的新知识、新技术。其次,虚心向身边的同事们请教,多听多看多想多做,努力提升自身各项业务水平。
努力做到几点:
1、自觉加强学习,学习理论知识,学习专业知识,学习同事们的优点和长处。
2、克服一切困难,做到脚踏实地,主动去工作,在实践中、在一点一滴中完善提高自己。
3、继续提高自身修养,强化工作意识,努力成为一名优秀的职员。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌,更加以积极主动的态度去迎接新的挑战,在本职工作中发挥更大的作用,取得更大的进步。我相信在我今后的工作中,我还是会一直不断的努力,不断的进步的,人生路还有很长,奋斗的时间也还有很长,我需要一直不断的努力下去,我相信我在今后的工作会更加的努力,我会为公司的发展做出我最大的贡献!
内遂高速公路项目总投资65.5045亿元,路线全长约119公里,作为四川省东西向高速公路和干线公路之间唯一的高速公路连线,受到四川省各界关注。内遂高速公路项目作为公司在四川省境内第一条高速公路,要围绕重点项目,干好每一项工程。
第一、强化工程准备。根据工程范围、工程特点、工艺的特殊性及业主要求规划编制具体的方案,提高工程方案的可操作性。必须认真分析工程特点,有针对性做好前期准备工作,要从人、机、料、法、环、测(检测)五个方面做好各类资源的平衡、协调工作,为保证工程顺利实施奠定良好的基础。
第二、强化过程控制。要统筹部署、精心组织,优化施工方案,合理安排施工工序,强化动态管理,关心当地需要,全面完成全年的施工生产任务。最后要做好工程总结工作。要加强过程资料的积累,积极组织对已完工程进行全面总结,对于施工过程中的经验和教训进行总结、分析,真正地发挥施工总结的借鉴、指导作用。
第三、加强项目管理,提高项目管理水平。一是要提高执行力建设,严格遵照《项目管理指南》进行施工生产。二是要增强项目核算意识。
第四、不断完善各种管理办法,堵塞管理漏洞。要加强质量体系的运行管理,完善现场安全、质量、物资、设备监督检查制度,继续制定和完善公司增收节支计划。
第五、加强采购供应管理,严格材料成本控制。一是要整顿和完善供应商体系,规范物资设备采购渠道。二是坚持材料采购货比三家,常用材料寻源到厂家的采购原则,降低物耗成本。
第六、加强人力资源工作。一是健全人力资源信息网,吸收社会资源进行资源储备,选择有实力的施工队伍纳入公司资源名录。二是加强培训工作,做好法律法规、技术技能的学习教育工作,提高全员素质。
3、存在主要问题
(3)工程进度管理方面存在的问题
1、制约因素多,管理不到位。工程项目在实施过程中,影响进度的因素很多。诸如:自身的管理水平、施工现场环境、劳动力需求状况等等。工程承包商对这些问题并没有什么积极有效的措施,往往是一个因素影响了就会产生一种“共振效应”带动其他因素的影响。在事
前没有很好的进行分析,制定应急计划,等事情发生了才手忙脚乱不知所踪。管理组织上不能够保证进度目标的实施,人浮于事,重关系轻能力现象严重,导致执行能力很差。项目成员只关注自己是否得利,而不管项目目标是否顺利实现。
2、没有把握好进度、成本、质量之间的关系。工程进度与成本、质量之间是相互联系的,可以说在理论上大家都知道成本与进度之间的关系是加快进度就要增加成本。因为要采取赶工措施要花费一定的费用:进度与质量的关系是加快进度会影响到工程质量的高低,由于人、机械的高强度作业改变了施工条件,可能就会影响到质量,可是在实际的施工过程中,承包商们并没有花费心思去思考怎么样使这三者之间的关系达到一种均衡。要么重质量要么抓成本,要么赶进度,总之是没有把这三者综合考虑。
3、对于计划还算重视,但计划与实际工作脱节。这有多种原因,可能是进度计划水平低,不能如实反映施工状况以至失去指导作用;也可能认识上有误区,因为进度计划中的施工顺序与实际工作的施工顺序有一定的差别,在具体的施工组织以及作业数据的反馈上嫌麻烦,不愿意受约束。
4、对策和建议
解决进度拖延的对策及建议
1、建高效团队,实施科学管理。有必要在项目开始时就选择建立一支高效的项目团队——包括项目经理部的领导和主要成员。在进度管理上以项目经理为进度目标责任中心,对进度目标合理分解,使责任分配到人。制定严格的考核体系,对成员进行有效的激励。在管理理念和管理手段上下功夫,向管理要进度要工期。营造一个积极的工作氛围,保证进度目标的实现。
2、以进度计划为主,制定其他计划。进度计划的制定是进度管理中的重点工作,计划定得好不好自接关系到后续各项工作能否顺利开展。很多承包商在开工前并不重视计划,为了满足合同工期,草率的编制了一份施工进度计划。在满足了业主的要求以后,计划就搁在一旁了,更谈不上用计划来指导今后的工作。导致后面的工作杂乱无序,无法有效开展。因此在工程开工前,承包商一定要编制一份详细的、经过论证可行的进度计划。以施工进度计划为主,制定其他的劳动力和材料供应计划、机械设备需求计划、采购和租赁计划、质量控制计划、安全环保计划、资金供应与支付计划等。
3.制定一个切实可行的工程计划,进行项目进度计划的检查与评价。这计划不仅要包含施工单位的工作,更重要的是要包含业主的工作、设计单位的工作、监理单位的工作,以及充分考虑与施工密切相关的政府部门的工作的影响。建设方根据各方计划,合理拟定现场工程项目总计划,再反馈各方实施,并及时听取各方意见,及时调整。
5、对集团公司建议
1、企业文化建设是企业发展的催化剂,更是企业提高凝聚力和社会评价的基础,打造有特色的企业文化是公司发展的永恒主题。
1.1、加大培训力度,打造学习型企业。保证作业层培训时间为72学时,管理层培训时间为48学时。
1.2、积极参与各种社会公益活动。
1.3、继续增添优秀员工缴纳社会保险人数。
1.4、做好弱势群体的走访慰问活动,构建和谐企业。
2、放大管理,赋予项目部更多的权力,挖掘管理潜力,逐步发展成为管理型企业并通过规范化管理,打造有特色的管理品牌。
3、立足传统市场,努力拓展外部市场。要把重点工程做为重点跟踪项目,着力关注工程的承揽动态,全力进行信息跟踪,加强与总包方及合作单位的多层次沟通,并做好后续工程和周边市场的拓展。
4、构建信息网络,加强市场信息的收集和处理。积极跟踪行业内外信息,科学地运用投标经验,恰当地运用投标技巧,加强投标文件质量,提高中标率。
5、解决市场准入瓶颈,提升资质。从公司市场开发战略出发,首先要切实解决好市场准入问题,公司目前的资质状况还不能与公司发展要求相适应,公司要上下配合,做好相关资质申报,资料升级准备工作,提升公司相关资质。
根据公司20xx年11月1日《关于提报20xx年工作总结及20xx年工作思路的通知》的要求,结合我项目部20xx年3月份改制重组以后的工作做出总结及对明年工作思路作出安排。
接到《通知》后,项目部经理组织项目部技术、施工、安质、材料及出纳等部门及负责人对项目部在改制重组以后的工作重点、难点、亮点及特点进行了总结。项目经理对20xx年工作思路向项目部各部门及部门负责人征求了意见后,做出了具体的安排。
一、施工任务完成情况
,共完成地下室筏基抗渗砼的浇筑、地下室外墙抗渗砼的施工、地下一层至地上十五层的主体结构施工、地下室房心回填土和地下室外墙防水的施工以及室外回填和一至十层的填充墙的施工。
二、项目管理及职工队伍思想状况
讨论,并重新确定了项目部管理的重点,相应的调整了项目部管理目标及制度,修订了项目部岗位职责,使项目部的管理思想统一到公司管理思想的高度上。
三、施工进度过程控制总结
1、实际进度综述。
合同开工日期20xx年6月28日,实际开工日期20xx年9月15日,未能按期开工的原因:
(1)招投标工作完成后施工现场不具备开工条件。
(按现在的施工进度估计为20xx年7月20日,工期推迟的原因:
1.开工日期推后79天。
2.基础施工为合同外施工内容,单独签订施工补充承包合同,总工期为76天。
(以上三项内容共计工期应顺延施工327天,扣除前后两头采取冬季施工措施施工的时间50天,应顺延至20xx年7月24日,故能履行合同工期。
2、进度控制总结。
20xx年年初,现在的项目部与公司原第四项目部并存,主要管理岗位上的负责人均为同一人。当时原第四项目部承建xx办公楼和xx公安楼工程的施工均已进入尾声,项目部工作的精力主要放在这两个工程的交工验收上,导致年初工程的进度就落后于施工进度计划,20xx年5月,原第四项目部承建的两个工程交工手续办理完毕。
项目部通过对包工队的教育、争取公司资金的最大支持以及加强项目部与监理、建设单位的协调等方式和手段,在全体项目部员工的努力下,施工进度明显有了加快,6、7月份分别完成3层主体的施工,但项目部对高层建筑施工的难度预计不足,后期施工进度又跟不上施工进度计划,从而导致工程总体工期的滞后。在20xx年项目部将加强进度控制,保证业主的正常交工使用。
四、施工成本控制
1、项目盈亏情况。
项目部至目前为止完成的实际工作量为主体结构约1000000.00元,两项费用合计6500000.00元,截至20xx年年底项目部约盈利268544.00元。
2、剩余工程预期盈亏分析。
主体工程剩余十三、十四、十五和水箱电梯间。砌体剩十一至十五层。装修工程剩室内外抹灰和楼梯间涂料。安装工程全部。屋面防水和保温工程,剩余施工预算价值为:650000.00元,可能发生的费用成本为4603000.00元。所以,剩余工程预期盈利3753755.00—4603000.00=—849245.00元,即亏损849245.00元。加上截至目前项目部约盈利268544.00元,整个项目大约亏损580701.00元。
3、成本控制分析。
在现有公司的管理模式下,项目部的成本管理比较简单,工程直接费用开支是直接包死的,只是按照合同计价给包工队。
项目部20xx年成本控制的重点从两个方面入手:
一是严格控制项目部管理费用的开支,职工工资按照公司规定发放,项目部控制的就是招待费用开支、办公费用支出和现场管理费用支出。
再就是做好工程变更和经济签证,20xx年项目部已办完的经济签证手续有桩基础施工预算和一份经济签证单,两份经济签证的收入总额约为65万元,支出约为53万元。
五、“三标一体”管理体系的贯彻落实
公司编制的“三标一体”管理体系文件包括质量、环境职业健康和安全三大部分。在20xx年,针对“三标一体”管理体系的贯彻落实公司组织过一次内部审核,邀请北京华夏认证。
下面是小编为大家整理的2023年度建筑工程管理人员工作总结(3篇),供大家参考。
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。相信许多人会觉得总结很难写?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
一、20xx年工作情况的汇报
怀着对理想的追求,对建筑事业的热爱,20xx年x月份,我来到xx县xx建筑有限公司进入综合管理部工作。在这一年工作期间我从事公司工程项目投标、文档的收发、职称申报及公司内部档案整理工作。先后参入公司xx卫生院门诊楼改造工程、xx综合教学楼、xx维修改造工程、xx工程、xx廉租房工程、xx工程等二十多个大小工程项目投标的制作及装订。
与此同时,对上级主管部门下发的各类文件及时接收,报总经理、董事长签字审批。并对审批后的有关文件精神及通知及时的下达各个项目部,同时对下发的文件都进行登记在册。积极响应上级下发申报助理工程师文件的通知,组织公司内部人员积极申报,此次申报助理工程师人数xx人。为进一步提高公司内部管理要求,针对公司内部档案资料进行从新规范管理。组建公司档案室,对公司内部资料按不同年份,不同工程项目分别登记归档并记录在册,为公司内部管理目标提升一个层次。
二、积极上进,认真对待每一次学习培训
认真学习领会公司企业文化,认真学习公司有关管理制度规程和文件,学习公司有关会议精神、领导讲话。通过学习,理解了公司对做好建筑质量、安全生产、开展经营管理、进行队伍建设等方方面面都提出了非常简练而又精辟的要求。明确了公司今后的发展思路和现阶段的重点工作及要求。把整个公司企业文化的思想和思路自觉地、主动地贯彻到实际工作中去,指导我们更好的完成每一项任务。
为进一步树立正确的人生观和价值观,提高自身修养和觉悟,积极加入公司工委会,学习了解党和国家的各种路线、方针、政策并递交了入党申请书。
认真对待公司组织的每一次培训学习,公司以人为本,注重人的发展,关爱员工,我感同身受,公司花费大量的人力、物力和财力,频繁组织各种培训,培养员工。在这一年的时间里,我有幸参加建筑工程造价员学习培训,巩固了我的理论知识,也学到了工作中的业务技能,在实际工作中也得到了检验,这将使我受用不尽。
三、加强多方面专业知识学习,努力提高自身各方面专业知识水平
社会不断地发展,公司不断地进步,我们所学的仅有知识以远远满足不了公司对我们的要求。对此我利用业务时间来学习建筑造价经济管理、建筑法律法规、建筑施工合同管理规范等多方面专业知识,来提高自己专业知识水平和业务技术能力,为公司的发展做铺垫。
四、正确认识自己,找出差距和不足
在这工作时间一年里,我的思想认识和觉悟及工作能力还有待进一步提高,在某些问题的认识和理解上存在片面性,不够客观,导致在工作和生活上产生一些消极思想,今后我将加强学习,提高思想认识,积极乐观面对工作和生活。
在工作方面,思路不够清晰,存在想做好事情而又做不好的现象。对自己所在岗位所需的知识、应该从事的业务认识不够深刻,遇到有些问题不能较全面的去考虑,有时候对事情存在片面性看法和做法,导致工作出现怠后的现象。对公司规章制度的学习不够全面,理解不够透彻,还不能较好的把公司规章制度体现在自己工作的每一个细节中去。要进一步加强对公司规章制度的再学习、再认识、再领会。
在学习方面,学习过的知识没有得到有效的巩固。对学习和培训后没有立即运用和操作,导致今天学明天忘得现象。今后我将对学习的知识点内容,按记忆周期进行在学习,在巩固。
五、在今后不断提升自身综合素质,为公司发展作出贡献
随着公司的快速发展,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需要掌握的知识更广更深。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高思想文化素质和业务水平技能,为公司的发展做出应有的贡献。
本人于20xx年x月毕业于xx建筑工程系工业与民用建筑专业,今年月进入xx省电力建设xx公司工作,现就职于xx项目土建试验室。自参加工作以来,遵守公司及所在项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,圆满完成工作任务,维护集体荣誉,思想上要求进步,认真贯彻执行公司文件及会议精神。认真学习相关试验知识,不断充实完善自己。现将自己今年的工作简要总结如下:
一、政治、思想
我身着强烈的主人翁意识,随时关注电建xx公司发展,切身想到电建xx公司、项目部及试验室的利益,坚定电建xx公司会不断的发展、壮大,对电建xx公司的未来充满了热情与期望。虽然我现在还未加入中国共产党,但我也将以党员的标准严格要求自己,自觉接受党员和同事们的监督和帮助,坚持不懈地克服自身的缺点,弥补自己的不足,争取在以后漫长的岁月中经得起考验,早日加入伟大的中国共产党。
我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,从身边小事做起并持之以恒,在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦地作出成绩,我要不断的提高自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。
二、工作态度
无论在工作还是生活当中,我一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。工期紧,人员少,任务繁多,能够做到跟班作业,保证按时完成检验任务,保证工程检验畅通,表现出我们试验人员责任心强,发扬了我们试验人员连续工作、吃苦耐劳精神。
三、岗位职责
认真贯彻国家有关标准化,质量管理体系,产品质量监督检验以及研究开发的方针政策;确实执行本岗位负责监督检测的工程产品的有关标准、试验方法及有关规定,做到所做每项检验都有法可依。做好委托单接受,项目检验,资料,反馈等工作,做好跟踪台帐,便于日后查阅。由于试验检验项目多,项目检验时间不一,提前将工作做到位,避免施工单位技术人员不了解工程检验要求及技术指标而延误工期,影响进度。我们试验室人员坚持四项基本原则,贯彻质量方针,落实质量目标,遵守规章制度,全心全意服务于施工现场。
四、具体工作
我所从事的工作主要是对一些工程土建类材料(水泥、砂、石子、钢材、砖等)及成品(钢筋焊件、混凝土试块等)进行试验、检验;参与进行混凝土配合比试配检验;对搅拌站混凝土的搅拌进行监督控;对现场混凝土及回填土进行控制工作等。
我刚参加工作时首先接触到的是回填土检验,回填土虽然单一、枯燥,一般人觉得那不就是垫点儿土,有什么好做的,但我干了一段时间,其实并不是那么简单:从土的材料要求开始,土壤击实定下,它的控制指标;什么部位需要回填土,什么部位需要回填砂石或者是3:7灰土都要有技术指标控制;回填机具的选用;回填之前条件是否具备?地下混凝土基础强度是否达到规定要求,土的材料选用,密实度要求,虚铺厚度及压实系数是否已确定,回填夯实达不到要求,那就要造成塌方,下沉,甚至带来更大的危害。所以在后来逐渐接触的其他材料检验前,在我心中已奠定干什么事情都不是那么容易,不容一丝含糊。
陆续的在试验室接触更多的项目检验,明确了工作程序,在具体工作中形成了一个比较清晰的工作思路,能够顺利的开展工作,并熟练圆满的完成本职工作。
1.对原材料的控制:凡进入现场的原材料,每批都应出具生产厂家的质量保证书、检验合格证,每批次的原材料都应按规定的数量进行检验。①对于水泥,在使用散装水泥仓时,不同厂家、不同品种、不同标号的水泥严禁混用。在使用袋装水泥时,应有防护隔潮措施,避免水泥受潮结块。对于存放超过三个月的水泥在使用时,应提前与试验室联系,对水泥的实际标号进行二次复查。②砂石中不得含杂异物、煤屑等。尤其是不能混白灰。当发现原材料与样品不符或异常时,应与试验室联系,及时处置。为了不影响施工进度,所有进厂原材料都必须及时委托试验,对水泥试验采用3d强度和28d强度, 钢材、砂、石等在试验室接受委托后二十四小时内出具试验报告。所有需要检验的材料必须由试验室出具试验合格报告后才可使用。既先检验,后使用的原则,否则视为不合格品,禁止在工程中使用。
2.对于回填土的控制:回填土的施工之前,施工部门应如实的填写回填土委托单,设计图纸有要求的按图纸要求施工。没有要求的按国家规范执行。回填土施工选择的土料含水率要求最佳。回填土每层的铺土厚度按规范分层夯实,不得漏夯,逐层验收。经试验合格后,才能进行下一步回填,否则施工单位进行返工处理。
3.砼工程。对于有特殊要求的砼及大体积砼应提前委托,开罐后应进行开盘鉴定。②搅拌站每次搅拌砼时,应严格执行配合比,控制好塌落度及和易性,并做好搅拌和生产控制记录。如果含水量变化较大时,要及时通知试验室作动态调整。在使用粉煤灰时 ,应避免或减少环境的污染。搅拌站留置砼试块,试验室将根据搅拌站生产砼等级、批次、时间、对搅拌站进行砼生产评定,使砼生产的水平得到控制。
4.对于进入施工现场土建操作的焊工,其所在的单位必须在工程开工前,将焊工的技术等级证书复印件及名单交到试验室。工程开工之前要对焊工试焊进行考核。出具试验合格报告后,焊工才可进行正式操作。
我刚参加工作就很快融入到工作中去了,不断要求自己,不断督促自己提高。作为一名年轻工作者,对待工作我丝毫不敢怠慢,我要求自己作到把工作中的得失和每次出现的问题记下来以吸取经验教训,遇到疑难问题或者工作中遇到困难就向通事和领导请教,耐心的听取他提出的意见、建议,改进工作。因为我所在的部门大部分时间只限在一个小圈工作,我不能坐以待毙,我经常还不时的与现场多接触,了解工程程序,步骤,便于今后更好的服务于工作。
五、工作成绩
我在工作中学到了很多东西,也锻炼了自己。经过不懈的努力,使工作水平有了又了进一步,并且在xx项目第一次大干xxx天战役立功竞赛活动中我被xxxx项目部“荣立个人二等功”,此外,在与试验室的其他同事相互配合、共同协作努力下,我所在的xx项目土建试验室被“荣立集体一等功”。
回顾过去的一年,既忙碌又充实。在学校课本上所学的知都是理论性的知识,现在工作中一点一滴积累起来的实践经验,才是我一生享受不尽的宝藏。在这一年里,有困难也有收获,认真工作的结果,是完成了个人职责,也加强了自身能力,为公司作出更大的贡献。
在此辞旧迎新之时,总结过去一年的工作,有进步、有收获、有成绩,同时也存在着不足……
一、整体工作状态
(一)上半年的工作——紧张而忙绿
由于公司刚成立不久、人员配备不足, 20xx年年底有多个项目同时开工的情况下,上半年我同时负责xx重工机械有限公司综合楼工程、xx设备制造有限公司的厂区工程、xx有限公司8#车间工程的现场管理和资料的收集、整理工作,由于三个工程的开工时间相对集中,同时进行主体施工,因而显得紧张而忙碌,只好白天进行现场管理,晚上加班整理资料。尽管如此,仍出现过几个工地同时有事情要处理,因不能同时到场而被抱怨的情况。
(二)下半年的工作——相对轻松
下半年,美xx幼儿园相继进行竣工验收,此外两名实习生也可以帮我分担一部分工作,因而下半年的工作相对轻松起来。
二、岗位职责的履行
1.全面负责工地施工的组织、协调和指挥工作
每个项目部成立后,我均在第一时间协助项目经理进行现场查验,绘制施工现场平面布置图,合理规划施工道路、料场、施工机具及临时设施的位置,配合公司安全科指导现场临时用电的设置,几个项目基本上一次性满足施工规范和安全验收标准。
在项目实施期间,我在接到公司及各级领导部门的指示后均做到了及时向下传达和实施,并及时反馈实施情况。在工作中多次协调与建设单位、监理单位之间以及项目部与班组之间的关系,避免分歧和矛盾的发生。
一年来,各项目部工作的开展均算顺利,施工生产得到健康、有序的进行。
2.技术指导工作
(1)工程开工前认真研究图纸,并汇总监理及各班组发现的各种问题,及时在图纸会审中一一解决。
(2)每个工序开工前及时对班组负责人进行技术交底,关键部位的施工坚持旁站,发现问题时及时给予解决。
(3)在施工过程中发现图纸设计存在问题或存在施工难度大的,积极寻找解决方案,并与现场监理及设计人员沟通,确保施工顺利进行。
3.质量控制
(1)严格控制进场材料的质量,包括核对质保资料,检查材料外观,并及时送样检测,杜绝不合格材料在工程中使用。
(2)施工规范及质量要求均及时的向班组负责人进行交底,并检查其执行情况,增加检查频率及力度,避免出现返工和质量隐患。
(3)严格执行“三检”制度,在任何一个环节发现有质量隐患的,均要求相关人员立即进行整改,整改合格后方可进行下道工序的施工。
4.进度控制
(1)开工前制定总进度计划,在施工过程中制定月进度计划及以特定工序(如砼浇筑时间)为对象的进度计划,并检查进度计划的执行情况,必要时进行合理的调整。
(2)协调各班组相互配合,合理安排交叉施工,在确保质量、安全的前提下,最大限度的加快施工进度。
(3)时刻关注天气状况,以便调整作业计划,减轻受天气的影响程度。
5.成本控制
(1)在计算材料需用量的时候要力争正确,多与经验丰富的施工人员进行交流,合理确定材料损耗量,尽可能避免因计算不准而增加购置成本及储存成本。
(2)合理利用能重复利用的材料,避免不必要的浪费。
(3)加强指导及管理工作,减少因返工造成的损失。
(4)合理加快施工进度有效降低成本。
6.安全管理
(1)经常对班组负责人及工人进行安全教育,提高工人的安全意识。
(2)施工现场悬挂安全标语及警示标识,营造一个良好的安全生产氛围。
(3)加强安全检查频率和力度,及时消除安全隐患。
(4)对安全隐患整改不力及不服从安全生产管理的,给予惩罚,必要时将其清离施工现场。
7.资料的收集整理
(1)及时收集各种技术资料及安全资料,确保资料与进度同步。
(2)各分部分项工程验收后及时办理签字盖章手续,避免资料积压。
(3)资料收集和整理好要保管妥当,避免丢失。
(4)竣工验收合格后及时办理竣工备案和资料移交工作。
8.学习培训
过去的一年中不断的通过学习、培训来提高自己。20xx年x月份通过培训并考核合格,取得了专职安全生产考核b证。20xx年x月参加全国一级建造师考试并通过其中的x科。
三、工作中存在的不足及努力方向
(一) 新规范的执行上不熟悉
工程质量验收自20xx年x月份开始执行新规范,如砂浆试块的留置方案、高强钢筋的推广使用、抗震设计的加强等规范均已实施,公司已购买整套的规范,在未来的工作中要加强学习,避免因不了解新规范而造成的工作失误。
(二) 问题的反馈相对滞后
20xx年的工作整体上开展顺利,但也存在一些问题。如拓山重工出现过工人讨要工资引发的纠纷,因未能提前洞察、向公司领导反馈,未能避免纠纷的发生。此外。索特汽车零配件有限公司综合楼工程,因听信王总的一面之词,因为及时与领导沟通而拖延了五牌一图的制作时间。
(三)20xxx年努力地方向
1.加强学习,的改进积累经验和改进方法,开展全过程和全方位的项目管理工作,努力使自己成为一名高水平,复合型的中高级管理人才。
2.加强办公软件的学习,提高工作效率。
3.加强理论的学习和与实践的结合应用,争取在20xx年的二级建造师增项和一级建造师实物考试中取得好成绩。
4.加强和同事及领导的沟通交流,以更好的开展工作。
四、总结
回首旧年,既是紧张的一年,也是充实的一年。展望新岁,在新的一年里,我将总结经验、吸取教训,付出更大的努力,以更加奋发有为的精神状态和扎扎实实的工作作风投入到工作当中,为公司做出更大的贡献。
一、积极推广新工艺、新技术、新材料、新设备
20xx年初期,我公司大多数工地的外脚手架承重架的搭设都用竹、木、铅丝为原材料。因为竹、木材料易采购,成本低,固定成型采用铅丝绑扎成型,技术含量不高,适应于普通人员操作搭设,临时设施工程摊销成本低。随着我国森林资源的溃泛,国家制定了保护森林资源的相应措施,建立建全了保护森林的法律法规,对山区农户采用退耕还林政策,拔出专款给退耕农户给予补偿,并鼓励农户开展以山养林,以林养农兑现政策,为保护环境、保护自然、保护森林资源而努力。
现状满地的原木顶杆,竹、木跳板又是建筑施工中不可缺少的周转材料。我带着减少木材使用的问题,参观了大理州建安公司的邮电大楼施工现场,他们采用扣件式钢管脚手架,扣件式钢管承重架为案例,在我公司XXXXX第一合同段建设工程外脚手架系统和室内承重架系统进行推广使用,依据整个工程施工组织方案,深入实际,结合工期,进度要求,编制了外脚手架和承重架专项施工方案,木模板工程专项施工方案。
在方案的实施中,坚持进场材料(钢管、扣件)的检验,进场钢管、扣件达合格标准要求,同时请来了专业架子工(专业岗位持证),并按规定进行了进场教育,岗前安全生产规章制度、纪律制度和架子工安全技术操作规程等方面的教育,按专项方案施工,搭设的扣件式钢管经对外脚手架、承重架,按规范检查、验收,符合《扣件式钢管脚手架规范标准》,要求使用中达到稳固、可靠、安全,创造了一个安全施工,文明作业环境,经大家共同努力,处处把质量关、安全关,在20xx年荣获XXX省优质工程一等奖,为保护环境,节约资源,推广新技术,使用新材料做出了努力,节约了成本,增加了材料周转率,取得企业经济效益同时提高了社会效益。
二、努力钻研技术业务,做好本职工作
我国第一部《建筑法》《安全生产法》的颁布、实施,推动了建筑行业进入法制轨道正常运行,以“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,开展建筑行业专项的安全生产治理工作,转变过去先生产,后安全的管理思想观念。
人类的前进,主要靠科学技术,掌握了技术知识能促进人类的发展,如何掌握好建筑安全法律、法规,如何贯彻执行建筑行业法律法规是摆在千千万万建筑企业前首要问题,我身为安全生产负责人,应认真领会国家法律、法规,安全生产规范、标准,是事在必行。
经过参加省建设厅,XX州建设局,行业管理部门举办的安全生产法律法规和安全生产技术,标准、规范,安全生产技术操作规程的培训学习,加上自己深入学习,提高了安全生产管理理论水平,我认识作为一个企业,在安全生产管理上没有安全生产管理目标,没有组织机构,没有安全生产责任制,没有安全技术操作规程,这个企业的安全生产无言可谈,隐患四起,终日不得安宁,就会导致企业无章运动,走向步步败溃。
三、推行无纸办公,优化专业管理
目前我国的管理工作在不断的创新发展,科学进步推动社会前进,社会向智能化,现代化方面突飞猛进,在公司办公和项目施工管理中,引进先进的智能化系统,不断学习实践,推进安全管理资料无纸化管理,应用Word完成文字处理工作,打印各种记录表格以及文字材料,应用Excel完成工程信息的存储和安全生产分析处理,为工程安全生产决策提供科学依据,在引进和使用塔机中,引进了MT-105系列塔机防碰系统;MT-200系列力和力矩限制器及地面监控辅助系统,在安全生产管理工作中推广应用。在正常安全教育培训中,运用现代化的多媒体形式,生动、活泼地讲解施工安全生产技术规范、规程及安全生产法律、法规,安全技术操作规范、规程,改变了传统方式,达到图文相聚,生动实效的效果。
经积极推广和引进现代化办公管理系统后,资源共享,达到共同提高。节省了大量宝贵资源、资金,为建筑安全管理现代化打下良好基础,深化了专业管理技术,积累了安全生产管理经验。
四、适应时代发展,不断学习,更新观念。
现代社会发展日新月异技术知识更新更为迅速,不及时学习补充新知识、新理念,就不适应企业安全生产技术管理工作的需要,就会被前进长河淹没。
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为期六天的教师远程培训已经结束,六天的时间我们有茫然到清晰以至豁然开朗,培训给了我们一个再学习、再提高的机会,我们学校以年纪为单位,在电子阅览室集中培训学习,全组成员一起相互交流,共同学习,取长补短,共同提高。
通过这次培训,收获很多,眼界开阔了,思考问题能站在更高的境界,许多疑问得到了解决或者启发。
通过集中理论与实践的学习,使我逐步更新了教育教学观念,了解了先进的教育科学基本理论,通过培训,使我们能够理论联系实际,切实提高教育教学的能力和水平。
也使我们发现了自己在教育教学中需解决的根本的问题,发现了各自在教育教学中的差距与不足。
认识到现在的学习是学生主体性的多样化的学习方式,学生的学习方式由传统的接受式学习向主动、探究、合作性学习转变。
这次培训学习了一些实用性极强的软件,本次培训中用到的思维导图软件、网页设计软件,特别适用,可大大提高教学效率、减轻教师的备课负担信息技术为过程性评价提供了高效、简洁的平台,同时在运用的过程中对于教学技术的理解更加清晰。
在我培训结束的时候回顾一下,成就感骤升,这也体现了信息技术不可替代的重要作用。
培训的结束也意味着一个新的开始,今后会将在这里学到的新知识尽快地内化为自己的东西,运用于教育教学过程中去,努力学习其他优秀老师的学习态度,求知精神,协作能力,加强平时的学习、充电,他山之石,可以攻玉,让培训的硕果在教育事业的发展中大放光彩。
在我们的仔细聆听中,我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。
对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。
老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。
但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。
此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:
一、让自己更加了解涟钢,了解炼钢的工艺过程,了解涟钢的规模和组织结构。
想来自己真的应该感到惭愧,虽然在涟钢长大,却还真的不是很了解涟钢。
对涟钢的建厂历史,产量,规模,所经历的种种,以至于钢铁的铸造过程,我都是一知半解。
通过这次的培训学习,终于知道了涟钢老一辈工人既然是将1958年的年产5万吨的小钢铁厂发展到现在的450万吨(不含集团其他公司)的大型钢铁厂,历经50年不衰,而且还在蓬勃发展,并多次获得了不少全国性奖项。
而且还知道了炼钢的工艺过程,知道了炼钢最开始是从焦化、烧结开始,经历了不少中心环节,克服不少困难,最后通过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。
并知道了涟钢有着比较复杂的组织结构,让我们一时一下消化不了,不过我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的,为了我们能更好在涟钢发展,我想我们也应该主动的去了解这些的。
二、了解了的生产安全、交通安全和消防安全的知识。
这次培训学习,花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识,因为安全是人们非常重视的东西,人们通常会把安全放在首位,也就是我们经常说的安全第一。
虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西,并参加过消防演习等活动,但并没有这么系统的,并联系我们以后的工作岗位进行培训过。
通过这次培训学习,了解了涟钢的诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的达到了恐怖的程度,这次我们学习了该怎么去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己。
对于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知识,让我们以后能更好的远离危险。
坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。
这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。
在这次课上,我学到了应该如何发挥自己的情商,处理好与他人的关系。
如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。
让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。
四、最后培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表,给我们做了精彩的谈话,告诉我们以后在涟钢应该怎么好好的去工作。
主要是要靠自己的聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自己,成长自己。
学习是可贵的,培训是精彩的。
通过这次可贵而精彩的培训学习,我们向涟钢更进了一步。
感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好涟钢,为我们的涟钢更好的发展贡献自己微薄的力量。
1、在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!
2、在不断的进步中,我们得到了很大的发展,在进步中我们也有阵痛,但是这些都是暂时的,长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在20XX年我们会做的更好!
3、回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。
今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公仆,为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献!
4、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。
我们办公室全体成员决心再接再厉,使工作更上一层楼。
5、在今后的工作中,我队将一如继往地对安全工作狠抓落实,加强对员工的安全教训,提高全员安全意识,更好地完成上级下达的各项生产任务。
6、新的一年已经来临,我们将在总结过去得失的基础上,与时俱进,开创教导工作的新局面,争取取得更好的成绩。
7、总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。
相信爱心社的明天会更好!
8、20XX年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。
在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。
同时还要提高我们对市自百请保留此标记场变化的快速反应能力。
为此,面对2记0,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司20XX年公司各项工作的顺利完成。
心得体会结尾。
9、一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。
每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!
10、在20XX年的工作中,我会尽我的全力来参加工作的,毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!
11、医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,虽然质变还是没有发生,不过相信量变积累到一定程度,我就会迎来自己的质变和升华。
我在不断的提升我的思想素质和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个美好的未来!
12、20XX年的工作还是会更加的困难,越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力,但是化压力为动力,这才是我们一直以来不断的进步的最根本。
结尾:回顾一年来的工作,虽说取得了一定的成绩,但也存在着许多不足之处:一是学习不够踏实;二是处理棘手事情信心不够,需进一步改进;三是开创性的工作开展的不多。
针对以上问题,在今后的工作时间里,我将加强理论学习,苦干、实干,努力提高工作质量和效率,进一步提高自身素质,寻找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的进步。
结尾:回顾一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但也存在很多的不足。理解学习欠缺深度,没有很好地把学习到的理论知识与实际结合起来;工作创新意识不够,开拓性不强;群众关心的热点难点问题解决的不够好。在新的一年里,我将进一步加强学习,特别是理论政策法规的学习,联系教育工作实际,开创教育工作新局面。转变工作作风,改进工作方法,密切上下级、机关与基层、领导与群众的关系,不断提高领导水平。严以律己,以身作则,当好班长,带领全市教育系统干部职工,进一步解放思想,全面落实科学发展观,不断探索教育发展的新思路,为我市经济社会建设做出更大的贡献。
61、收获,2023绽放辉煌。
62、这样的文案可以让读者了解到企业的发展历程和目标,同时也彰显了企业的自信和追求卓越的精神。
63、成就,2023继续。
64、过去的种种,都已是昨日,总结经验,继续上路,才能战网未来,创造更好的业绩!
65、同时展望未来也能让我们预测可能发生的变化和挑战,为未来做好准备和规划。
66、展望未来,我们将继续坚持以客户为中心,不断提升服务质量,满足客户不断变化的需求。我们将继续加强创新能力,推出更加符合市场需求的产品和服务,保持市场领先地位。我们将继续加强企业管理和治理,提高企业的竞争力和可持续发展能力。我们将继续秉持着诚信、专业、责任、创新的价值观,成为行业的佼佼者,为社会做出更大的贡献。"
67、回首,2023蓄势待发。
68、启航,2023扬帆远航。
69、而展望未来,则是为了更好地规划自己的人生和职业规划。
70、不负韶华,2023绽放光芒。
71、年满怀憧憬,踏上征程;收获积极,做出更大贡献!
72、过去的习惯,决定今天的你,所以,过去的懒惰,决定你今天的一败涂地。
73、年又到了,最后的关头自己在这一年当中虽然收获不大,但是却让自己的内心变得更加成熟,过去的一年当中自己有过快乐,有过悲伤,但是这一年已经完美的过去,我们只有更好的和过去说再见,才能用更好的心情去面对未来。
74、团结一心,齐心协力,勤奋工作,把各方面的工作做的更好,努力开创工作的.新局面,为我公司的发展作出新贡献。
75、凝聚力量,迈向辉煌。
76、因为回首2022,我们经历了疫情、气候变化等各种挑战,但是我们依然坚定地前行,因此我们展望2023,希望继续迎接更多的挑战,继续创造更多的机遇。
77、忆昔日追今,未来可期。
78、四季轮回寒暑过,辞旧迎新又一年。刚刚过去的一年,是极为艰难又极不平凡的一年,面对疫情影响和经济下行考验,我们深切认识到,积力所举无不胜、众志所为无不成,一年来,我们团结一心、脚踏实地、埋头苦干、众志成城,取得了好于预期的成绩,为今年的发展奠定了坚实基础。
79、有成功证明大家都是人才,有成就证明大家都在努力,2022年的成绩庆祝一番,暂且放开,2023年的目标我们继续抓紧,不懈努力,愿成就继续下去,成功继续开去,2023年的公司再创新高,2023年的你再造佳绩。
80、勇往直前,2023辉煌绽放。
81、年马上开始了,希望大家保持取得的成绩,继续加油工作,在新的一年里,让我们的各项工作更上一层楼!
82、收获,2023耀眼绽放。
83、过去的经验和未来的计划是相辅相成,总结过去也可以为未来的发展做出更好的准备。
84、我们将积极蓄势,准备迎接新的挑战和机遇。无论面对何种困难,我们都将勇往直前,不畏艰险。2023年,我们将以更加坚定的信心和决心,迎接新的辉煌。
85、此外,也可以为我们的学习、工作和生活带来很多启示和借鉴,帮助我们更好地改进自己的行为方式、提高自己的综合素质。
86、过去展望未来的文案通常是一种自我介绍或公司介绍的形式,主要目的是回顾过去的成就和经验,同时展望未来的发展方向和目标。以下是一个可能的总结过去展望未来的文案:
87、因此,总结过去和展望未来是一项非常重要的任务,需要我们认真对待和执行
88、铸就,2023闪耀辉煌。
89、回顾过去,展望未来的标题如下:
90、忘掉失败,不过要牢记失败中的教训。不是境况造就人,而是人造就境况。含泪播种的人一定能含笑收获。有志者能使石头长出青草来。有志始知蓬莱近,无为总觉咫尺远。
年终总结结尾简短大气
1、我们大家的共同努力,公司年终总结活动到此圆满结束,感谢大家的辛苦付出,通过本次公司年终总结,大家都是付出了很大努力,大家能够在公司这一年里能够取得这么好的成绩,我首先向大家表示祝贺,没有大家的辛苦付出,我们公司的成绩就无法去取得今天这样的进步
2、总结一年来的工作业绩,可圈可点,可喜可贺,但也美中不足,希望在新的一年里,再接再厉,树立目标,勇于开拓进行,铸就辉煌的业绩。
3、回忆一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公仆,为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献!
4、一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!
5、一年来,感谢公司给我搭建了述职的平台,我将把这次述职作为认识自我和自我批评的一次极好契机,进一步总结经验,发扬优点,克服不足,以更加饱满的工作热情,团结并带领同志们按照上级工作要求,开拓进取,求真务实,为销售工作尽力尽为,为公司发展做出积极贡献!
6、今年已经过去了,希望明年能够旗开得胜
7、过去的一年是成功的一年,是我们全体员工共同努力奋斗的结果。新的一年将是我们全体员工努力向前的一年,但愿在新的一年里,我们公司的全体员工能够携手共进。对我们的公司的发展壮大做出我们应有的贡献。
8、在20xx年的工作中,我会尽我的全力来参加工作的,毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!
9、一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!
10、xx即将结束,让我们把忧伤和烦恼变成过去式,依然进行着坚持不懈的奋斗,把成功和喜悦带到20xx美好的未来,祝你在20xx大展宏图,与时俱进,收获美好。
11、关于年终总结结尾经典语录是这样的
12、新年开始,万物争荣,祝愿大家在新的一年里,工作顺利,身体健康,万事如意,心想事成,阖家幸福安康!
13、年终总结结束语。要求用非常励志的短句来写,如,我们要更加努力的,团结在公司党委周围,进一步加强学习,号召每个人积极努力工作?一定把公司的效益搞上去去从而达到我们共同富裕的目的
14、年结束了,虽然22年各位都做出了不错的业绩,可不能骄傲啊,23年趁着国家稳经济的政策面,大家要撸起袖子加油干,借着政策的东方,好好努力,不辜负自己和公司,加油!
15、各位领导、各位同事,2022年度年终总结会议圆满落下了帷幕,这次会议表扬了五个先进集体、48位先进个人,表扬了先进,鞭策了后进,达到了完美的效果,希望各位在新的一年里,再接再励,奋勇争先,为公司的发展做出更大的贡献。
16、展望2012年,我将在中心和报社领导的决策和带领下,继续努力、扎实工作、务实开辟、奋发进取,围绕新一年的中心工作思路和报社工作重点,与各位同事团结一心,和谐合作,争取在新的一年取得新的更大的成绩,更盼望推动报社乃至中心工作在新的一年取得更大进展。
17、年终总结已经到手,圆满结束,希望大家对我写的这份年终总结多提一些宝贵的意见和建议,这对我做好今后的工作是有一个很大的帮助的,我在过去一年的工作中非常努力,非常认真,感谢大家的帮助和支持,每当我在工作中遇到困难的时候,大家总是给我很大的支持和帮助,谢谢大家的支持和帮助。
18、在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在瑞和的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。
19、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉,使工作更上一层楼。
20、回顾一年下来,我们经历了许多挑战和困难,但也取得了许多令人骄傲的成就。在这段时间里,我们团结一心、不畏艰难,以积极的态度迎接一切,并通过互相支持和协作实现了更多的突破和进步。这个时刻是值得庆祝的,也是值得感激的。同时,在未来的日子里,我们将继续努力提高自己,追求卓越,并致力于实现更好的成绩和更大的进步。让我们一同相信,我们的付出和努力将会迎来更加美好的明天!
21、又到了年终总结会结束的时候了,提前祝福大家新年快乐!
22、通过这一年的成长我相信自己在来年的工作中还会收获更过宝贵的经验。所以,我将会与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司带来更多的效益。
本学期在学校的安排下,本人担任高一(1)~(6)整个年级六个班的历史教学工作,共计课时12节,现将一学期来的工作总结如下:
一、政治思想方面:
在本学期,热爱党的教育事业,钻研业务,团结同志,热爱学生,师生关系融洽,出勤率高,完成教学任务。认真学习党的各项方针政策,结合学科特点,推进素质教育。
作为一名历史教师,在教学实践中,注重从本学科思想性政治性很强的特点出发,注重从高中学生更热衷于从历史与现实的联系去探讨问题的特点出发,充分发挥历史学科在爱国主义教育中的重要作用,每学期初制定历史教学德育渗透计划,发挥历史的教育功能的作用,自我也在授课过程中自我素质得到升华。
二、教学情景:
由于多年没有下到高一教学了,对高一学生学情的掌握,着实费了一番工夫。针对职业教育扩招带来的普通高中学生基础较差的特点,着重从扎扎实实地落实基础知识入手,并经过对具体史实的讲解,逐步提高学生运用历史唯物主义、辩证唯物主义分析历史事件、评价历史人物的本事,帮忙学生完成从初中的“是什么?”到高中探讨“为什么?”的转变。
本期来,我在高一历史教学中,为使学生在历史知识的海洋里感受到探索与思考的乐趣,力图发挥历史学科的启智与育人功能,我主要做了以下几项工作:
首先,认真上好第一节课。以生动而充满时代精神的历史事迹去吸引他们,让他们感到学习历史能丰富自我的学识,开阔自已的眼界。以历史的人文精神和凝重历史职责去感召他们,使他们认识到学好历史能提高自身的人文素质,增强现代公民的使命感;同时也讲明历史学习的特点与方法,使学生感到历史不是难记难背枯无味的东西,只要有严谨的乐于思考与探索的精神,必须能学好。上好第一节引导课,还能转变学生初中时把历史课当作副科来应付的心理,以热情的求知心理投入到学习中,推动教与学的互动良性循环。
其次,发挥各班科代表的作用,认真抓好课前预算习。在学生预习这一环节上,按照学校教导处的要求,制定学案,规划整篇课本知识,重新组合资料,指导学生制作预习提纲,鼓励他们在学习中大胆质疑,进取思考。
1、最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!
2、20xx年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将到来,在新的一年里,我将总结经验,克服弱点,改正缺点,加强学习,以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑勤思考,不断完善自己,努力提高工作水平,跟上新形势下企业发展的需要,为企业的发展贡献自己的绵薄之力。
3、这一年的工作,使我深刻地体会到,对待每一项工作,都需要认真的态度和饱满的热情才可以做好,基层单位的特点导致一名员工可能承担多种不同的工作,每样新工作都是一种挑战,适应挑战,做一个事业合格的螺丝钉,是我始终如一的工作目标。
4、总之在20xx年的工作中,自己在局、中心和科室同志们的艰苦奋斗是分不开的,在新的一年里,我们将更加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实,解放思想,转变观念,抓住机遇,改变命运。以事业为基础,以经济为导向,以稳定为前提,以学习为补充,以发展为动力。为我煤炭局、培训中心的建设和发展贡献自己的力量。
3、我来公司工作已xx年多时间,在任职期间,我非常感谢公司领导特别是老总、老总及各位同事的支持与帮助。我也很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员。我很庆幸自己来到了xx公司,来到一个很温暖的.部门,有领导的关爱,有同事的爱护,感受到这种集体的氛围,来公司我体会很多,也学到很多,让自己成长了很多。更感谢领导的器重和关照,我在工作上也有了突破和改进,在以后工作总我会严格要求自己,做好自己的本职工作。
4、以上是我个人20xx年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管工作室枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了单位的发展做出最大的贡献。
31、过去的种种,都已是昨日,总结经验,继续上路,才能战网未来,创造更好的业绩!回首过去,我们思绪纷飞,感慨万千;立足今日,我们胸有成竹,信心百倍;展望未来,我们引吭高歌,一路欢笑。
32、已经过去,有收获也有遗憾
33、南山得心跳仍在继续,我们的脚步也没有停息,梦想在前方,未来也在前方。不要徘徊,不要犹豫,放飞梦想吧!展望未来吧!
34、年,让我们一起努力的奋斗,我们公司一起展望未来,在未来的职业上,我们可以一起员工走向我们的征程,这就是一个新的起点,这就是一个新的篇章,期待着我们的未来,可以前程似锦,带领我们的员工走向我们未来所有的辉煌时刻,一起将他们引领人生的巅峰!
35、回首往昔,迎接未来。
36、就要过去,2023,迎面走来,回首一年,淡化得失,看轻成败,忘记悲欢。面向新年,放下包袱,重燃希望,激活动力,再造辉煌!
37、眨眼的功夫,时光转瞬即逝。2022即将过去,2023即要到来。回首,感慨万千;抬眼,近在咫尺!
38、我们可以设定一些具体的目标,并且制定相应的计划和策略,以实现自己的理想和愿望。
39、回顾2022,展望2023,我们可以使用以下四字文案:
40、新的一年马上就要结束了,我觉得在过去的一年里,我觉得我经历的太多了,也总结了很多,但是呢,我们还是要向前看。要把过去的一切都忘记,我们要展望,未来希望在新的一年里,我能够更加努力的奋斗。
41、过去的时光已经离我们远去,未来的道路依然漫长。回顾过去,我们经历了风雨,也收获了收获;展望未来,我们充满信心和希望。让我们竭尽所能,创造美好的未来,共同实现我们的梦想。
42、拼搏进取,2023璀璨绽放。
43、在过去,我们经历了很多不同的事情,有成功也有失败,每一次经历都让我们成长。
44、回首过去,我们思绪纷飞,感慨万千;立足今日,我们胸有成竹,信心百倍;展望未来,我们引吭高歌,一路欢笑。
45、风风雨雨走过一年,坎坎坷坷经历一年,喜怒哀乐看过一年,成功失败过往一年,2022又是一年,2023迎来新年,重新为梦掌舵,重新怀梦飞扬,愿你新年更成功,生活更快乐。
46、展望未来,我们将迎来更多的挑战和机遇。科技的发展将带来更多的便利和创新,但也会带来新的问题和挑战。我们需要保护环境,解决资源短缺和气候变化等问题。同时,我们也需要更好地了解自己和他人,促进全球合作和共同发展。
47、原因在于,通过总结过去,我们可以了解自己的弱势环节并加以改进,提高自己的能力和竞争力,同时也可以从过去的成功经验中获得启示,为今后的发展提供一定的经验基础
48、年新春马上就要到来,新的一年,新的开始!我们一定会全力以赴在工作中取得优异的成绩,前方虽然要面对未知的困难,但我们已经时刻做好努力向前的准备了,去奋斗,在新的一年里一定会大展宏图!
49、感恩前行,砥砺前行。
50、回首2023年,我们度过了努力拼搏的一年,取得了可喜的成绩,收获了宝贵的经验。
51、年,在各位同仁的努力下,我们的工作取得了更大成绩,超额完成了上级下达的各项指标任务,得到了上级领导表扬。
52、"回首过去,我们所取得的成就和经验是我们未来发展的基石。我们始终坚持以客户为中心,不断提升服务质量,赢得了广泛的信任和支持。我们把创新作为企业发展的重要驱动力,不断推陈出新,引领市场潮流。我们始终秉持着诚信、专业、责任、创新的价值观,不断完善企业治理和管理体系,确保企业健康稳定发展。
53、在2023年,我们将继续努力推动技术创新和科学发展,推动社会进步和人类福祉。
54、让所有遗憾变成收获
55、因此,总结过去的经验,展望未来的发展方向,对于提高个人和组织的决策水平有着非常重要的意义
56、砥砺奋进,共创辉煌。
57、岁末年初,回首过去,拼搏与汗水,换来今天的喜悦与收获,总结过去,勤奋加努力,得来今天的幸福与成功;展望来年,愿你再接再励,鼓劲加油,争取创造更大的辉煌!
58、蓦然回首,砥砺前行。
59、持续进化,创新突破。
60、奋斗不息,2023辉煌绽放。
年终总结结尾励志诗句
1、人生如逆旅,我亦是行人。
2、文/明·高启
3、•曹操2、长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。唐•李白3、好风凭借力,送我上青云。
4、时间如白驹过隙(可以用在开头)
5、回首向来萧瑟处,归去,也无风雨也无晴。
6、大鹏一日同风起,扶摇直上九万里
7、碌碌成何事,天涯又岁阑。
8、唐•黄巢8、醉卧沙场君莫笑,古来征战几人回。唐•王翰9、会当凌绝顶,一览众山小。
9、饥鸟挟子抱寒树,农夫牵茅遮坏扉。
10、功绩精妍世少伦,图时应倍用心神。
11、行到水穷处,坐看云起时。
12、天将降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为。——《孟子•告子下》
13、白日放歌须纵酒,青春作伴好还乡。
14、路曼曼其修远兮,吾将上下而求索。——屈原《离骚》
15、薄晚支颐坐,中宵枕臂眠。
16、位卑未敢忘忧国,事定犹须待盖棺。——陆游《病起》
17、这些诗句都是寓意深刻、充满情感的表达,可以根据自己的实际情况进行选择和修改。
18、在年终总结的结尾处,可以引用一些诗句来表达自己对过去一年的感慨和对未来的期许。以下是一些常用的年终总结结尾诗句:
19、欲穷千里目,更上一层楼。
20、多少尘心重检点,闲愁从此不关痴。
21、乡国仍留念,功名已息机。
22、岁月不居,时节如流。
23、生活就像海洋,只有意志坚强的人才能到达彼岸。
24、“人生天地之间,若白驹之过郤,忽然而已。”
25、年终岁尾在诗语中多称其为岁暮,现介绍两首以岁暮为主题的古诗供参考:
26、无惧岁月,勇敢前行,未来可期。
27、欲穷千里目,更上一层楼。——王之涣《登鹳雀楼》
28、关于鼓舞人心的诗词
29、雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。——忆秦娥·娄山关--毛泽东(可以作为结尾句)
30、阴风激人山雪动,空村入暮岁事微。
年终总结结尾励志诗句
31、会当凌绝顶,一览众山小。——杜甫《望岳》
32、路虽远,行则将至。事虽难,做则必成。
33、时间就像是一只飞鸟,带着梦想和希望,展翅高飞。
34、已嗟求道晚,复省济时难。
35、爆竹声中一岁除,春风送暖入屠苏。
36、明朝四十九,应转悟前非。
37、浔阳来早晚,明日是三年。
38、长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。
39、而“今日事,今日毕”也提醒我们及时行动以及对现在的工作负责任的态度。
40、白日依山尽,黄河入海流。
41、积土而为山,积水而为海。——《荀子•儒效》
42、又近年关夜遣怀,星星华发映妆台。
43、青灯照影忽不惬,却走出门月满衣。
44、古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚韧不拔之志。
45、无端月色当茶煮,一任诗笺对酒裁。
46、回答:年终岁尾感悟诗句内容如下:
47、千淘万漉虽辛苦,吹尽黄沙始到金。风雨后的彩虹最美丽,拼搏收获的果实最甜美。祝愿朋友跨越坎坷,一往直前,百折不挠,早日实现自己的理想
48、若要功夫深,铁杵磨成针。——曹学《蜀中广记•上川南道彭山县》
49、大江歌罢掉头东,遂密群科济世穷,面壁十年图破壁,难酬蹈海亦英雄。路漫漫其修远兮吾将上下而求索1、老骥伏枥,志在千里;烈士暮年,壮心不已。
50、没有失败,只有暂时停止成功。
51、因病得闲梳乱绪,与人归隐洗尘埃。
52、唐•杜甫老骥伏枥,志在千里;烈士暮年,壮心不已——《龟虽寿》魏晋.曹操2.刑天舞干戚,猛志固常在——《读山海经十三首》晋.陶渊明3.生当作人杰,死亦为鬼雄——《绝句》宋.李清照4.立志欲坚不欲锐,成功在久不在速——《论治体札子.甲申二月九日》宋.张孝祥
53、尺有所短;寸有所长。物有所不足;智有所不明。——屈原《卜居》
54、老添新甲子,病减旧容辉。
55、醉看梅花应忍泪,借听雪魄莫吟诗。
56、岁寒,然后知松柏之后凋也。——《论语•子罕》
57、《魏书·列女传》:“人生如白驹过隙,死不足恨,但夙心往志,不闻于没世矣。”
58、苟利国家生死以,岂因祸福避趋之。——林则徐《赴戎登程口占示家人》
59、绳锯木断,水滴石穿。——罗大经《鹤林玉露》
60、《元日》宋·王安石
年终总结结尾励志诗句
61、希望你能采纳!
62、《除夜》唐·白居易
63、千门万户瞳瞳日,总把新桃换旧符。
64、三分春色枝头闹,一曲冬歌梦里思。
65、古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。——苏轼《晁错论》
66、有志不在年高,无志空活百岁孩儿立志出乡关,学不成名誓不还,埋骨何须桑梓地,人生无处不青山。
67、清•曹雪芹4、我劝天公重抖擞,不拘一格降人才。清•龚自珍5、莫道桑榆晚,为霞尚满天。
68、大道至简,实干为要。
69、一从身去国,再见日周天。
70、或许不一定需要诗句来结尾,但如果要用诗句来作为总结结尾,有一句诗句非常适合,那就是“今日事,今日毕”,这句话既包含了对过去一年工作的回顾,也展望着未来的美好。
71、唐•刘禹锡6、有志不在年高,无志空活百岁。清•石玉昆7、冲天香阵透长安,满城尽带黄金甲。
72、“人生天地之间,若白驹之过郤,忽然而已。”《魏书·列女传》:“人生如白驹过隙,死不足恨,但夙心往志,不闻于没世矣。”时间如白驹过隙(可以用在开头)
73、锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂。——《荀子•劝学》
74、这句诗句放在年终有一种霸气的感觉。通过一年的努力,我们的业绩上了九万里那么高是一句很好的诗句。
75、流光容易把人欺,又到年终岁尾时。
76、文/明·施侃
77、塞北蒲宫何燥燥,城东草堂聊依依。
78、乘风破浪会有时直挂云帆济沧海
79、年终总结结尾的诗句有“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”,以陆游《游山西村》来总结一年的排除万难,终将迎来新一年的光明未来。
80、《登鹳雀楼》王之涣
81、人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已。
82、精诚所加,金石为开。——《后汉书•光武十王列传》
83、石可破也,而不可夺坚;丹可磨也,而不可夺赤。《吕氏春秋•诚廉》
84、解析:这首诗通过借物喻人的修辞手法,表达出了年终结尾霸气的思想感情。
85、有志者事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚。苦心人天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。
86、岁暮纷多思,天涯渺未归。
87、老度江南岁,春抛渭北田。
88、感叹时光飞逝:逝者如斯夫,不舍昼夜。
89、慎终如始何足惧,桃李春风指日来。
1、在这一年的工作中,我以一名党员和教师的双重标准严格要求自己,得到了学校领导,教师们及学生们的好评。但是,检查起来,所存在的缺点毛病也是不少的,还需今后努力改正。主要缺点还有以下几个方面:一是理论知识的学习还是欠缺,还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力,可是个人能力还有待提高,学生成绩进步太慢。今后,我一定在校领导及全体同志们的帮助下,加强学习,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!年,本人热爱本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,为了下一学年的教育工作做的更好,下面是本人的本年度的教学经验及教训。
2、年在局党组和科室的正确领导下,结合岗位实际,树立为领导服务为机关服务,为烟草事业发展服务的思想,较好地完成了组织交给自己的各项工作。下面我就个人一年来的工作情况向大家做以汇报,不足之处敬请大家批评指正。
3、在接下来的学期,工作中必然免不了有些挫折和缺陷,但我会尽力做好每一件事情,不断完善自己。如果同学们对我的工作有什么不满意的地方,也希望同学们帮我指正,让我们一起把工作做到最好,让我们每个人都拥有一个健康的心灵。
4、总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好!
5、事业是连结我们的纽带,愿我们的事业旺发达,友谊之花也随之盛开!
6、新的开始,新的朝阳,美好的生活即将起航;迎着阳光,闻着花香,美妙的'心情直往前方。上班开始了,工作启程了,加油,美好的生活等着你去开创。
7、新的工作新的启程,新的路程心的奋发,离开校园的象牙塔生活,踏入职场,第一天上班,怀着谦逊的态度,带上愉悦的心情,努力奋斗吧。
8、梦想可以激活生命,爆发气愤但愿,拓展思维,推动创造,我们应拥抱梦想,在如歌的时代如梦的岁月为实现梦想而奋斗。梦想是奋斗的动力,实现梦想的前提。
9、信息打开笑不停,职场生存取真经:工作要不断改进,口碑要远近著名,处事要谨言慎行,待人要满腔热情,做事要意志坚定,决心信念要持之以恒,祝事业成功!
10、自信比能力更重要,知识比财富更重要,老实比勤奋更重要,宽容比原谅更重要,过程比结果更重要,团圆比思念更重要,实际给你发信才最重要!第一天上班祝顺利哦。
11、播下一种心态,收成一种思惟;播下一种思惟,收成一种习惯;播下一种习惯,收成一种性格;播下一种性格,收成一种命运。祝你事业成功!
12、你是最棒,工作成绩天天上涨;你是最强,漂亮还有智慧在闪亮;你是最可爱,动人不仅是容颜,优雅大方人人喜欢。第一天上班,祝你工作愉快。
13、你呀聪敏又能干,今天就要去上班。保持心情灿烂,扬起自信风帆,打一桶快乐江山,每天与勤奋相见。搭一班毅力的列车,把自己驶入成功的车站。
14、上班开启,短信祝你:精神抖索不慵懒,看到文件不傻眼,提起工作不困倦,保持心情多愉快!朋友一场送你关怀,愿你上班下班都好运连连!
15、人世间痛苦的事情是上班,人世间最最痛苦的事情是上班收不到短信,人世间最最最痛苦的事情是上班收到的都是垃圾短信。幸福是什么,幸福就是上班不走路,短信收祝福。祝:上班快乐!
16、压力大工作疲惫,回家先放松身心,养养胃饮食清淡,享生活甜蜜滋味,早休息健康必备,美梦至与你相会。祝你身体健康,万事如意,心情愉快。
17、春困秋乏真是累,上班光想打瞌睡,泡上一杯茉莉花,去去心火解解乏,遇事不要结疙瘩,四处转转说说话,祝你万事如意!
18、喊足信心,勇气唱响;挥洒汗水,超越信仰;握紧双拳,展翅飞翔;拥抱阳光,奔向辉煌;突破自我,永争第一。祝你工作顺利!
19、刚开始进入职场,最不好打交道的就是客户。对于新人,客户往往都是不满意的。但是对于你而言,不满意客户身上可以学习的往往也是最多的。祝你工作顺利!
20、非洲不知道什么是食物,欧洲不知道什么是短缺,亚洲不知道什么是自己的看法,拉丁美洲不知道什么是邀请,美国不知道什么是国家。祝你工作顺利!
21、不知道什么艰难困苦,只知道风雨无阻;不知道什么悲伤无助,只知道天无绝路;不知道什么失败惨楚,只知道重新阔步,不知道什么荆棘密布,只知道昂然走去。祝你工作顺利!
22、面对疯狂的世界,我们要热爱生活冷静选择(奥克斯),要做到:我的地盘我做主(动感地带),不要在乎别人的看法,有了思路,JUST DO IT(耐克)。祝你工作顺利!
23、真正的勇士在面对困境时永远可以果断的抉择,在面对挫折时永远有着永不言败的信心,在面对失败时永远有着锲而不舍的精神。既然是勇士,穿上你的铠甲,亮出你的宝剑,披荆斩棘,一往无前!祝你工作顺利!
24、我们不能够逃避,而是要承担;我们不能够畏惧,而是要面对;我们不能够迷失,而是要理智;时时要提醒自己:不管遇到任何困难和打击,学会承受,这样才会成长才能走向成功!祝你工作顺利!
在岗位的总结中,要全面地认识自己并及时完成总结的撰写。时间就像潮水一样不会回头,一转眼新的一年工作开始了,一切恢复平静。我们应该积极应对工作中的挑战,以提升个人的职业素养。为了帮助大家,我特别准备了一个名为“医院客服个人年终工作总结”的专题,里面有很多精彩内容,欢迎大家来看看!
一、主要完成的工作
1、客服导医的管理工作客服部作为我院特色的服务科室、窗口科室,在工作中尽量按星级酒店的服务标准和管理模式来配合医院的服务建设,坚持集中培训与岗位督导相结合的原则,实现周周有培训、月月有考核,有效提高导医综合素质,通过培训和考核,规范导医在工作中的语言、行为、形象等方面的礼仪要求,加大了日常礼仪的检查力度。
2、通过抓礼仪,推动了导医综合素质的提升,并提高了服务的质量和品位,为我院创建“品牌名院”的发展战略做出了自己的努力。
3、在实际工作中,为体现热情的服务,导医们人人做到为诊疗的顾客倒一杯热水让其感受温暖、主动接送行动不便的顾客、为顾客提拿物品、引领和现场解答顾客的疑问等;特殊的工作岗位要求,导医们长期站立,不许趴靠工作台和擅自离岗走动,使导医们的腿不同程度的静脉曲张,一天下来,腿痛腰困,但毫无怨言;平均一天接待初、复诊顾客100人左右,重复着:“您好”、“请问我能帮您忙吗”、“请您稍等”、“对不起”等服务用语,在礼貌服务中体现我院的热情、周到和人性化的服务。
4、在部门合作中,克服部门一人一岗的困难,取消导医的轮休,也要支持其他科室的工作,如护理部、企划部(发杂志)等科室。为了工作,导医们克服身体不适合一人在岗肩负多职的辛苦,任劳任怨的认真工作,毫无怨言的奉献自己的工作热情。
5、在处理患者投诉方面,我本着主动热情、周到耐心的工作态度和为医院负责、为患者负责、为自己负责的工作原则,认真接待每一件投诉并迅速转到院长室,答复每一个咨询,最大限度地照顾了医院和患者利益的统一。针对我院知名度不断扩大的新形势,客服部建立了较为规范的客户建议档案,认真了解客人情况,收集客人建议,最大程度地缓解顾客情绪,为其他业务科室提供便利的同时也优化了服务质量。通过投诉首接服务,拉近医患之间的距离,丰富了我院的服务内容,增加了医院的亲和力。
二、管理方面
1、医台作为全院的第一窗口单位,工作重、事情杂、头绪多。针对这样的实际情况,我从严格规范、狠抓落实入手,加大了管理的力度。在明确目标和任务的基础上率先垂范、以身作则,要求导医们做的,自己首先做到,要求导医们不做的,自己坚决不做。在工作中,量化了工作,明确了奖惩,充分调动了全体导医努力工作,为我院争光添彩的积极性和主动性,协调了科室间的工作,带动了我院的整体工作质量和效率。
2、咨询热线工作咨询热线工作作为我院一个重要服务窗口,其工作目前基本属于正常、稳步发展阶段。从电话咨询到预约就门诊量也不同程度的增长,在主任的督导、帮助和接诊医生的诊疗配合下,实现了预约病人就诊率98%的成绩,从而提高了社会效益和经济效益。
医院客服部年终工作总结
随着医疗技术的不断发展和医疗市场的竞争日益激烈,医院的服务质量已经成为医院竞争力的重要方面。作为医院对外的代表部门,客服部门所承担的任务十分重要。在过去的一年中,我们医院客服部门一直在用心呵护每一位患者,努力为患者提供优质的服务。下面,我来详细总结一下医院客服部门在年度工作中所做的事情。
一、服务质量的提升
医院客服部门作为医院对外的代表,一直致力于提高服务质量,令患者感受到我们的用心和贴心。针对患者提出的各种问题和诉求,我们积极沟通和解决,及时回复患者反馈的信息,有效地提高了服务质量。在这一年中,客服部门积极开展各项活动,例如病房巡视、服务星评、患者信箱等,精准化服务,有效地提高了患者的满意度,赢得了需要医疗服务的患者的信任和支持。
二、服务渠道的拓展
医院的服务渠道对于患者非常重要,良好的渠道方便患者就医。在这一年中,我们医院客服部门扩展了服务渠道,加强了与患者、社会及医疗卫生部门的沟通和合作。我们用心打磨了“客服热线、微信、短信、网站、微博”等多种方式与患者进行沟通,积极了解患者意见和需求,为患者的未来就医提供更多方便和依据。
三、服务流程的优化
客服部门一直致力于提高服务流程的质量和效率,为患者提供快捷、精准的服务。我们制定了各种各样的服务流程,例如“预约挂号流程、就诊流程、住院流程”等,建立了高效的日常协作机制,不断精简流程,优化详情,提高工作效率。我们积极地探索先进的信息技术,运用大数据分析和智能化系统,开展无纸化工作,提高了客服工作效率和服务质量。
四、服务人员的技能培养
医院客服部门十分注重自身服务员队伍的培养与提高。我们开展各种形式的培训,例如员工的业务知识、沟通技巧、服务技巧等等,提高员工的服务技能和素质。同时,我们致力于构建和谐、和睦的团队氛围,商定服务行为规范,建立和谐的医患关系,在客服的工作中更加体现了医院的服务质量。
五、未来的展望
客服部门未来的路还有很长,我们将一如既往地为患者提供高质量的服务。在未来,我们将进一步完善服务内容和服务质量,提高客服部门的工作效率和服务水平,为更多患者提供更好的医疗服务。如何未来我们将在数字化服务、创新拓展、团队建设和服务规范等方面继续努力工作,助力医院服务质量的不断提升。
总之,医院客服部门在过去的一年中为医院和患者提供了无微不至的服务,我们感谢所有的患者和社会各界人士对我们的支持和关注。面对未来,我们将不断提高自身服务水平和能力,积极投身到美好医疗服务的推动工作中,围绕谦逊、专业、高效、和谐的服务理念,持续为患者和社会提供优质的服务!
为病人服务永无止境,需要我们在工作中不断摸索和创新,虽然有些事十分细小,只要用心,就能给病人留下深刻印象。比如我们为门诊糖耐量检查患者调配糖溶液,代行动不便患者办理盖章等各种手续。今年1月份起,在医院护理部、采购中心、总务科等部门的大力支持下,我们还推出了一项便民服务新举措——“爱心百货送床前”活动。客服人员每天固定时间到各病区巡回服务,如患者临时有紧急需求,也可拨打代购电话,医院对代购货品的质量、价格、服务规范及服务纪律等,都制定了严格的规范监督措施。这项活动开展以来,已服务了上千位患者,接受电话预约送货服务10余次。
在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。
在服务中心全体人员的一致努力下,今年尽管我们做了一些应该做的工作,也取得了一定成绩,但是存在的问题也不容忽视。一是在服务过程中,还突出的表现在眼界狭窄、思路保守、知识缺乏,新意不够多,点子不够多,办法不够多;二是客服人员的服务意识需要进一步加强;三是导医的培训水平有待提高。以上这些问题需要我们在以后的工作中逐步改进,争取更大成绩。
我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务,同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作,如为xx级预防医学系讲授口腔颌面部感染;为暨南大学的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心制度;多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识;参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。医学教,育网|搜集整理在XX年度的口腔医学系的本科教学中担任口腔颌面外科的教学秘书工作,承担了大量的理论课及实践课的教学工作,协调来自南方医科大学各附属医院的口腔外科教员,共同高质量地完成了口外的教学工作。在本年度末口腔医学院的教学总结评比中,获得“第一名”的好成绩。
2019年医院客服工作总结
这份2019年医院客服工作总结特意为大家整理,希望对大家有所帮助!
2019年是医院实施“绩效考核”、争取“收支平衡”、实施“全面发展”的关键一年。一年来,服务中心围绕医院领导提出的“一个主线、两大目标、三个保障、七项任务”的总体目标,统一思想,齐心协力,落实、改进、发展、创新为主线,已完成以下工作。
我。服务实施
按照医院“质量年”的总体部署和管理年文件标准的要求,客服中心首先要落实日常服务工作。 1-10月,协助住院患者4978人次,护送患者1762人次; 1125名患者全程陪同门诊;满意59人,不满意18人,回访率%,及时反馈率100%。筛查病历1049份,电话和健康促进随访150人。受理问诊记录5683条,其中投诉57条,表扬138条,就医633条;办理夕阳红优惠卡718张,惠民、双转、新农村合作收治所共接待169人次。二是抓好重点服务工作落实。今年,手足口病、甲型流感等传染病疫情防控异常严峻。我们按照上级要求,开展了专业知识培训,配备了口罩、体温计等防控物资。
落实诊断、指导等管理流程,落实挂号、报告等管理制度,指导16名发热患者就医。三是做好服务临床工作的落实。根据回访、会诊受理情况,配合临床科室为出院患者解决健康咨询、接触检查、就医等问题320个; 10、受理协调服务投诉7件,加强医患联系,促进医患沟通,减少医患矛盾。四是抓好宣传活动的落实。今年以来,为提高全民保健意识,联合临床科室,开展科技周、肿瘤防治周等宣传活动,发放8070余份专业宣传资料件。并配合其他部门顺利完成了卫生部牵头的调研、外省惠民医院来访团的欢迎和讲解等工作;在各种传统节日,向出院患者和重点客户发送新年贺卡400张、祝福短信3700条;在爱心奉献促发展活动中,477名参与者得到验证。
第二、完善服务
客服中心通过今年开展的“100满意”和“四个发现”活动,认真发现工作中的问题,积极采取措施 一系列改进措施取得明显成效。
1.明确自身的工作坐标和功能定位。 没人做的我们做,没人关心的我们管,每个人都努力做一个爱管闲事的管家;稳定市场资源留住客户,开发客户资源和延伸服务,做好市场调研提供数据。
2.实施本科成绩考核和二次分配。 为了真正实现“多劳多得”的激励效果,我们根据科室设置的四个岗位特点,按照四个岗位的特点和人事业务情况:指导医生、会诊、出院随访和
体格检查。 ,并制定了具体的工作目标和工作要求。在此基础上,大家讨论了客服中心的绩效考核方法。为保证新方法的公平性和有效性,提前进行了为期2个月的模拟试验。经过大家反馈的重新调整和修改,于今年4月正式上线。
3.加强了领军医师的礼仪培训和军姿培训。 为提高新入院医生素质,提升服务形象,在医院相关科室的大力支持下,我们对18名新入院员工进行了为期2周的礼仪培训和军姿培训.经过严格要求、刻苦训练、刻苦训练,18名员工全部通过了考核验收,精神面貌有了很大提高。
4.完善指导的相关信息和基础依据。 随着医院的不断发展和专科科室的不断增加,为及时了解这些专科和专家的动态信息,并详细介绍给患者,我们收集整理了新成立的5个乳腺科、风湿科、新陈代谢科等12个科室。在我们的入院和门诊指导词中补充了专家的信息。
三。服务发展
这几年的服务实践让我们深刻认识到,真正的服务创新在于患者提出的意见,所以从去年5月起,医院已开始为每位出院患者发放风格评价卡。请大家对住院期间的服务和医务人员的行为发表评论。为了让患者大胆反映和说出自己的问题,医院指定我科回收。审核卡,组织患者提出的意见和建议,及时反馈给相关职能部门。今年以来,我们共征集风格评价卡5442张,收集服务好评意见和建议100余条。本次活动的开展,对加强医患沟通,有针对性地改进工作,提高服务能力和水平发挥了积极作用。
四。服务创新
服务患者永无止境,需要我们在工作中不断探索和创新,虽然有些事情很小,但只要我们用心,就能留下深刻的印象在病人身上。例如,我们为门诊糖耐量测试患者准备糖溶液,并为残疾患者办理盖章等各种程序。今年1月以来,在医院护理部、采购中心、总务部等部门的大力支持下,我们还推出了一项便民新举措——“睡前恋爱百货”活动。客服人员每天固定时间到各个病房提供服务。如果患者暂时有紧急需求,也可以致电采购代理。医院制定了所购商品的质量、价格、服务规范和服务纪律。
首先要感谢领导对我的信任和支持,是你们的信任和支持给我带来了对工作的热情和信心,随着导医新形象的树立和咨询业务营业额的稳步提升,我们带着喜悦、带着经验、带着对现状不满、带着对新年的计划和希望进入xx年,为更好的收获,我将总结去年的经验和不足,不断完善和提高自己的管理水平,有效提高部门工作质量。
在目前的工作中,我主要负责客服导医和咨询热线的管理工作,根据拟定的工作计划和领导的安排,本部门工作顺畅,由于入职时间短,现将工作x个月的主要工作进行总结,敬请批评指正。具体总结如下:
一、主要完成的工作
1、客服导医的管理工作
客服部作为我院特色的服务科室、窗口科室,在工作中尽量按酒店的服务标准和管理模式来配合医院的服务建设,坚持集中培训与岗位督导相结合的原则,实现周周有培训、月月有考核,有效提高导医综合素质,通过培训和考核,规范导医在工作中的语言、行为、形象等方面的礼仪要求,加大了日常礼仪的检查力度。通过抓礼仪,推动了导医综合素质的提升,并提高了服务的质量和品位,为我院创建“品牌名院”的发展战略做出了自己的努力。
在实际工作中,为体现热情的服务,导医们人人做到为诊疗的顾客倒一杯热水让其感受温暖、主动接送行动不便的顾客、为顾客提拿物品、引领和现场解答顾客的疑问等。特殊的工作岗位要求,导医们长期站立,不许趴靠工作台和擅自离岗走动,使导医们的腿不同程度的静脉曲张,一天下来,腿痛腰困,但毫无怨言。平均一天接待初、复诊顾客xx人左右,重复着:“您好”、“请问我能帮您忙吗”、“请您稍等”、“对不起”等服务用语,在礼貌服务中体现我院的热情、周到和人性化的服务。
在部门合作中,克服部门一人一岗的困难,取消导医的轮休,也要支持其他科室的工作,如护理部、企划部(发杂志)等科室。为了工作,导医们克服身体不适合一人在岗肩负多职的辛苦,任劳任怨的认真工作,毫无怨言的奉献自己的工作热情。
在处理患者投诉方面,我本着主动热情、周到耐心的工作态度和为医院负责、为患者负责、为自己负责的工作原则,认真接待每一件投诉并迅速转到院长室,答复每一个咨询,限度地照顾了医院和患者利益的统一。针对我院知名度不断扩大的新形势,客服部建立了较为规范的客户建议档案,认真了解客人情况,收集客人建议,程度地缓解顾客情绪,为其他业务科室提供便利的同时也优化了服务质量。通过投诉首接服务,拉近医患之间的距离,丰富了我院的服务内容,增加了医院的亲和力。
导医台作为全院的第一窗口单位,工作重、事情杂、头绪多。针对这样的实际情况,我从严格规范、狠抓落实入手,加大了管理的力度。在明确目标和任务的基础上率先垂范、以身作则,要求导医们做的,自己首先做到,要求导医们不做的,自己坚决不做。在工作中,量化了工作,明确了奖惩,充分调动了全体导医努力工作,为我院争光添彩的积极性和主动性,协调了科室间的工作,带动了我院的整体工作质量和效率。
2、咨询热线工作
咨询热线工作作为我院一个重要服务窗口,其工作目前基本属于正常、稳步发展阶段。x月来,从电话咨询到预约就门诊量也不同程度的增长,在吴总和董主任的督导、帮助和接诊医生的诊疗配合下,实现了预约病人就诊率xx%的成绩,从而提高了社会效益和经济效益。我主要做了以下几方面的工作:
(一)制定部门咨询师的岗位制度。
(二)与咨询人员一起研讨电话营销方案,提高患者就诊率。
(三)在网上及电话与众家医院热线进行暗访交流和学习。
(四)根据患者信息进行初步的市场调查和分析,便于更好地开展工作。
(五)维护出院病人的良好关系,让患者通过我院良好的诊前、诊中、诊后的服务使患者显身说法,开发其身边的患者,试图提高我院的经济效益和社会效益。
二、工作中的几点不足
(一)由于自己对本地风土人情知识欠了解,专业知识相对欠缺,虽然工作中小心瑾慎,但仍有紧张的感觉,有时难免出现差错。
(二)对导医们有时要求过于犯教条主义,体现为个别工作灵活性不够,有时不能根据个人特点和个体差别安排工作。
医院客服年度工作总结个人
一年的医院客服工作已经悄然结束,回忆这一年,不禁感到心中五味杂陈。这一年,我经历了许多风雨,遇到了许多难题,但同时也学到了很多奉献和爱的真谛,收获了非常大的成长和满足。
首先,这一年的客服工作过程中,最大的收货是对人性的深刻理解。众所周知,医院是一个非常特殊的公共机构,给医院工作带来了很大的难度和压力。但是,正是这些挑战和困难,让我更深刻地认识到了人性的本质。在很多时候,只有用爱和耐心去对待每个患者、每个家属,才能真正取得好的效果和获得他们的认可和尊重。这其中有很多让人感叹的事情,比如说一位老太太来到我这里,她的孙子刚刚被收治进了医院,她完全不知道该怎么做,她看起来很着急和焦虑。我不厌其烦地安慰她,给她讲解孙子的情况,在这个过程中,我给了她足够的时间和关注,让她感觉到了一份信任和温暖。在当时,她的神情逐渐变得舒缓和安静,脸上也多了几分笑容,最后,她满怀感激地向我道谢。这时,我突然领悟到,只要用真心去对待每个患者、每个家属,他们就会感受到我们的关心和爱心。
其次,客服工作的过程中,我更清晰地认识到了客服工作的两重性。首先,客服工作是一项为人民健康事业奉献的工作,我们不仅仅是在为患者和家属提供服务,还在 承担了推动医院服务水平提升,服务品质改善的责任。这一年来,我和我的同事一起制定了各种服务计划,推出了优质服务项目,不断改善我的工作技能和服务水平,让患者和家属在医院的治疗期间感受到医院的温馨和体贴。其次,客服工作也是一项充满挑战和艰辛的工作,每天接听各种问题和投诉,为患者和家属提供全方位的服务,保护医院的品牌形象和口碑。这需要我们有非常强的心理素质和责任感,维护服务质量和医院的形象,并在工作中不断改进自己的能力和技能。
最后,回顾这一年的客服工作,我要感谢我的同事,他们的鼓励和支持,给了我很大的信心和动力。同时,我也要感谢我处理过的每一位患者和家属,是他们的信任和支持,让我不断成长和进步。此外,我也希望能够在未来的工作中,继续发扬医疗爱心,并为更多的患者和家属服务,为医院的发展贡献自己的力量。
总之,医院客服工作是一项既责任重大,也挑战多多的工作。它需要我们有非常强的责任心和爱心,每一位患者和家属都是我们的服务对象,我们要做到尽心尽力,全力完成每一个任务。然而,这项工作是也可以带给我们丰富的收获和成长,让我们感受到真正意义上的奉献和爱。这一年,我为自己的工作感到自豪和满意,但我知道,在未来的客服工作中,我还有诸多的不足和缺点需要去补充和改进,我也期待,在新的一年中,我能够在客服工作中更加努力,创造更好的成果和表现,为公共卫生事业做出更多的贡献和奉献。
工作总结频道为大家收拾的2014年医院客服中心年终工作总结,供大家浏览参考。更多浏览请查看本站工作总结频道。
xx年是医院实行“绩效考核”,争取“收支平衡”,贯彻“兼顾发展”的要害年。一年来,缭绕院领导提出的“一条主线、两大目标、三个确保、七项任务”的总体目标,服务中心统一思想,齐心协力,以“星级服务”为标准,以落实、完善、发展、创新为主线,完成了以下工作。
一、 服务落实
按照医院“质量年”的总体安排和管理年文件标准的各项规定请求,客服中心首先抓好日常服务工作的落实。1~10月份协助病人办理住院手续4978人次,陪送入院1762人次;门诊全程陪诊1125人次;共建出院回访病历5314份,除去电话号码毛病等因素,回访病人4342人,满意者4265人,基础满意59人,不满意者18人,回访率88。5%,意见反馈及时率100%。筛查体检病历1049人次,进行电话追访、健康宣传150人次。受理咨询记载5683条,其中投诉意见57条,表扬意见138条,寻医问药633条;办理夕阳红优惠卡718张,惠民、双转、新农合患者招待处共招待169人。其次抓好重点服务工作的落实。今年手足口病及甲型流感等沾染病的疫情防控工作异常严格,按照上级请求,我们进行了专业知识培训,配备了口罩、体温计等防控物质,严格了分诊、领导等管理流程,落实了登记、报告等管理制度,领导发热患者就医16人。
二、 服务完善
通过今年开展的“满意一百”及“四个寻找”运动,客服中心认真查找工作中存在的问题,积极采用一系列改良措施,取得了较为明显的效果。
1、明确了自身的工作坐标和职能定位。就是没人做的事我们做,没人管的事我们管,人人争当爱管闲事的管家婆;牢固市场资源留住客户,发展客户资源延伸服务,搞好市场调查供给数据。
2、实行了本科的绩效考核和二次分配。为了真正实现“多劳多得”的勉励效果,我们根据科内设置的导医、咨询、出院随访、体检追访四个岗位的特点及人员业务情况,制定了具体岗位目标和岗位请求,在此基础上,大家讨论产生了客服中心绩效考核措施。为确保新措施公平有效,还预先进行了2个月的模仿试行,根据大家的反馈重新调剂修正后,于今年4月份正式运行。
3、加强了导医的礼仪培训和军姿训练。为了进步新入院导医的素质,改良服务形象,在医院相干部门的大力支撑下,我们对新入院的18名员工进行了为期2周的礼仪培训和军姿训练。通过严格请求,辛苦培训,刻苦训练,18名员工全部通过了考核验收,精力面貌有了很大改观。
4、完善了导诊的相干材料和基础根据。随着医院的不断发展,专业科室日益增多,为了及时懂得这些专业和专家的动态信息,详细介绍给患者,我们收集收拾了新成立的乳腺、风湿代谢等5个科室和12个专家的材料,补充进我们的入院及门诊导诊词。
三、服务发展
几年来的服务实践使我们深深认识到:真正的服务创新蕴藏在病人提出的意见中,所以从去年5月份起,医院开端向每位出院患者发放行风评议卡,请大家就住院期间感受到的服务和医务人员行风情况做出评价,为了让患者能够勇敢反响、直言问题,院方指定我科回收评议卡,并收拾患者提出的意见和建议,及时反馈给相干职能部门。今年以来,我们共收集收拾行风评议卡5442张,收集服务方面的表扬意见和建议百余条。这项运动的开展,对加强医患沟通,有针对性的改良工作,进步服务能力和程度起到积极的增进作用。
2019年医院客服工作总结4个
本文内容
2017年医院客服工作总结范文医院客服部工作总结
年终医院客服中心工作总结 医院客服中心工作总结
XX年是落实卫生部“三好一满意”的关键之年,“三改两提一审”和分级医院的建立。客服中心紧紧围绕医院的中心工作。在院两委的正确领导和分管领导的关心支持下,客服中心遵循“诚信、尊重、关爱”的服务理念,以“服务好、群众满意”为宗旨以“满足需求、解决困难、实现期望、赢得信任”为工作目标,不断深化和拓展患者服务工作,持续为患者提供多元化、个性化服务,营造和谐医患关系。患者关系。半年的主要工作总结如下:
一.
服务实施
一月,一月至6月门诊挂号总数为xx,预约挂号总数为xx。其中,医院组织的预约次数为xx次(包括当天不同时间段的预约次数),通过xx健康热线预约xx次。 xx 去年同期。
2.探访新入院患者 xx 次。 xx 去年同期。
3.出院患者通过电话返回 xx 次。 xx 去年同期。
4.门诊满意度调查xx人次,平均满意度xx%; 住院满意度调查xx人次,平均满意率为xx%。去年同期门诊满意度调查人数为xx人,平均满意度为xx%; xx人住院满意度调查,平均满意度为xx%。
5.接受患者咨询和帮助xx人次以上,落实患者建议,整改xx项。
6.受理患者投诉xx件,处理反馈率xx%。
7.门诊会出具xx份以上的化验和病理检查单。
9.举办“人民健康论坛”xx期,专题xx期,听众xx余次。 去年同期有xx人,去年人数为xx人。
10,
2.服务改进与发展
1.上半年医院自助系统项目正式实施。客服中心本着方便患者、人性化服务的原则,积极参与自助系统的设计、实施、调试、跟踪和改进,不断提出改进建议。公司短信平台与“省内xx健康热线预约平台”数据对接。 在多科室的配合下,自助服务体系已初具规模并已投入试运行,有效缓解了门诊大排长龙、看病难的现象。
2.为进一步拓展预约服务,我们积极联系“xx健康热线”,得到他们的支持,投资了4台多功能自助预约机,让患者在我院门诊就可以自助。预约省内各大医院专家,让患者选择医院和医生更加有效,真正体现公立医院为人民服务的理念。
3.继续改善患者服务。 上半年,针对以往新入院患者人工回访成功率低、效果不理想的情况,调整思路,转为短信回访,检索昨日新入院患者信息每天来自系统,并使用短信平台发送问候短信大大增加了就诊覆盖率,让患者知道住院期间有不方便和不满意的地方可以拨打服务电话,客服中心会提供帮助,大大缓解了患者刚入院时的陌生紧张感,对医患双方都有好处。沟通打下了良好的基础。
4.继续加强和改进行为规范建设,充分发挥患者群众的监督作用,通过住院患者满意度调查、出院患者电话回访等方式,收集患者的意见和建议,进行行为实践。更正通知。 上半年,我们改进了行为整改反馈表的格式,做到了一个问题,一个账号整改。对整改不认真、敷衍的部门,敢于拒绝,提出整改指导意见。要求重新整改。
5.继续加强对患者投诉的受理。 上半年我们制作并更新了门诊投诉电话标识,加强了行业作风的监管,站在患者的角度思考问题,真诚为患者解决问题,关注舆论和社会评价,有效化解矛盾危机,维护医院健康。社会形象。
6.健康论坛工作不断深化。 今年,我们加大了健康论坛的宣传力度,设计制作了精美的话题表,通过信访、上门联系、媒体宣传等方式广泛宣传健康论坛活动,协助医师制作课件,并将讲座效果和群众需求反馈医师,及时向xx市委宣传部通报健康座谈会活动情况。健康论坛活动受到当地政府和群众的欢迎和好评,被xx市委宣传部推荐为“xx市基层理论宣传工作先进单位”。同时,越来越多的组织单位主动联系我系,邀请论坛教学活动。通过健康论坛的活动,进一步缩短了医患关系,促进了医患和谐,提高了医院和医生的社会知名度。已成为医院服务营销的主导产品。
7.创建等级医院。 针对医院设置低、工作繁琐、任务重的情况,我科本着全院一盘棋的理念,不推诿、不拖延,积极开展服务工作职责不清,努力学习研究工作思路和方法,a、b、c三个等级分阶段逐步推进,固定时间,填补空白,明确材料来源。合作通知。目前,大部分负责创作的材料来源已经弄清楚,缺失的部分正在按照说明进行整改。
三.下半年工作不足及工作重点
1.满意度调查受到患者合作意愿的限制,收集的数据量相对较少。精度有待进一步提高。 下半年,我科计划加强与智业软件工程师的联系,设计和完善患者满意度调查系统,并督促其尽快实施和持续改进。
2.预约服务中的短信提醒功能以及与海本健康热线的数据交互功能尚未完善。 下半年,我们计划重点监督和完善其职能。医院客户服务部工作总结2017年医院客户服务工作总结范文(二) |返回目录
医院客服部的工作以两个利益为中心,以三个满意为基础,上下统一。咨询成功率与预约成功率相近。结合xx年的实际工作,将xx年的工作总结如下:
1、规范咨询工作:
(1)制定各项规章制度和咨询部规定
包括咨询服务标准、咨询部考核细则、电话回访服务标准、咨询部工作范围、咨询工作要求部门等,每项具体工作的服务标准,咨询部门的基本工作规范等。
(2)规范咨询业务技能,提高咨询成功率:
10月第一周咨询成功率18%左右,预约成功率43%;迄今为止,咨询成功率在50%左右,预约成功率在60%以上,咨询预约成功率显着提高。了不起的
1.专业知识的学习:
每周一次的咨询医生讲座,培养咨询医生的学习积极性和自主性。 最大限度地掌握专业知识。
b.每个培训期结束后进行专业知识评估,评估结果由科室授课医生进行评估
c.每个月给其他医院打电话做个总结,从他们的咨询中去揣摩、了解、学习其他医院的咨询技巧,在学习的基础上进行比较,找出自己的优势,更好的发挥作用
2.定期召开咨询记录评议会
定期查看每位咨询师的咨询记录,注重点评总结,及时指出咨询中的问题,提高咨询质量
b.咨询医生的技巧和营销传播,每位咨询医生对他人咨询的评价
c.个人分析自己的咨询记录
d.每周进行一次咨询成功率和预约成功率统计,及时分析曲线变化原因,找出重点,分析每个小环节的问题
3。完善会诊患者回访机制:
回访机制主要用于预约患者及就诊后的患者,预约成功率由43%提升至74 %应用后,大幅度增加。
a.对当时预约的患者,发送预约号; ,发咨询电话
b.第二天,分析第一天预约的患者情况,对未就诊的患者进行电话回访,了解未就诊原因及就诊动态咨询,及时进行再营销
c.如果因电话忙而掉线,第二天发道歉信息,重新开发跟踪
d.一天两次(早上九点之前和晚上四点之前)发送提醒信息
(3)根据个人特点和工作要求调整职位
< p> 在线咨询和电话咨询各有特点,根据在线咨询和电话咨询的比例,及时调整岗位2.做好各类信息的收集,分析反馈及时
10月以来,编制各类报表,包括广告统计、本科各类数据统计、指导性各类数据统计、初诊信息源代码统计,以及收集其他医院的营销信息
1.按照医院要求,做好各类信息的收集工作:
收集本院广告信息,监控广告播出;
b.收集其他医院的营销方式;
C.收集咨询电话资料
d.初步诊断信息收集
e.特殊档案管理,保密原则
2.收集到的信息要及时、准确地收集,及时向医院各科室提供各类有价值的数据,保证数据的准确性;提供建议; 医院客服部工作总结
3.建立客服档案:
对患者进行分类管理,划分为预约患者,建立档案新患者
p>1.进入系统:
每天采集一次,确保数据及时录入;
b.治疗后的患者信息——患者姓名、性别、年龄、职业、联系方式、疾病。
2.建立回访制度:
回访方式包括短信问候和电话回访两个方面
a.制定回访标准,统一回访内容,对回访医生进行专业技能培训,确保回访质量; 5人,主要为预约患者
及时反馈、分析总结回访结果,向相关领导汇报,特殊情况到时上报
4.网络咨询工作
< p> 10月中旬,网络咨询工作移交给互联网部。 9月份,大约有25名患者通过互联网。 10月份,网上预约77人,成功治疗55人,比9月份翻了一番。 11月,有100人在线预约。 ,成功救治69人,较10月增加25%。建立了咨询数据库和商务链接数据库,使答案更专业,并可直接复制以节省时间
2 .2017年医院客服中心年终工作总结医院客服工作总结(三) |服务中心以“三保七工作”为总体目标,统一思想、齐心协力,以“星级服务”为标准,以落实、改进、发展、创新为主线,完成以下各项工作。
我。服务实施
按照医院“质量年”的总体部署和管理年文件标准的要求,客服中心首先要落实日常服务工作。 1-10月,协助住院患者4978人次。随行人员1762人次; 1125人护送至门诊;建立回访病历5314份。排除电话号码错误等因素,返回患者4342人,满意4265人,基本满意59人,不满意18人。回访率%,反馈及时率100%。筛查病历1049份,电话和健康促进随访150人。受理问诊记录5683条,其中投诉57条,表扬138条,就医633条;办理夕阳红优惠卡718张,惠民、双转、新农村合作收治所共接待169人次。二是抓好重点服务工作落实。今年,手足口病、甲型流感等传染病疫情防控异常严峻。我们按照上级要求,开展专业知识培训,配备口罩、体温计等防控物资,严格执行分诊、指导等管理程序。落实挂号、申报等管理制度,引导16名发热患者就医。三是做好服务临床工作的落实。根据回访、会诊受理情况,配合临床科室为出院患者解决健康咨询、接触检查、就医等问题320个; 10、受理协调服务投诉7件,加强医患联系,促进医患沟通,减少医患矛盾。四是抓好宣传活动的落实。今年以来,为提高全民保健意识,联合临床科室,开展科技周、肿瘤防治周等宣传活动,发放8070余份专业宣传资料件。并配合其他部门顺利完成了卫生部牵头的调研、外省惠民医院来访团的欢迎和讲解等工作。;在各种传统节日,向出院患者和重点客户发送年卡400张,短信3700条; 477名参与者在爱心奉献促进发展活动中得到验证。
第二、完善服务
客服中心通过今年开展的“100满意”和“四个发现”活动,认真排查问题存在于作品中。积极采取了一系列改进措施,取得了明显成效。
1.明确自身的工作坐标和功能定位。 没人做的我们做,没人关心的我们管,每个人都努力做一个爱管闲事的管家;稳定市场资源留住客户,开发客户资源和延伸服务,做好市场调研提供数据。
2.实施本科成绩考核和二次分配。 为了真正实现“多劳多得”的激励效果,我们根据科室设置的医生指导、会诊、出院四个岗位的特点,制定了具体的工作目标和人员随访,体格检查随访。岗位要求,在此基础上,大家讨论并产生了客服中心的绩效考核办法。为保证新方法的公平性和有效性,提前进行了为期2个月的模拟试验。经过大家反馈的重新调整和修改,于今年4月正式上线。
3.加强了领军医师的礼仪培训和军姿培训。 为提高新入院医生素质,提升服务形象,在医院相关科室的大力支持下,我们对18名新入院员工进行了为期2周的礼仪培训和军姿培训。经过严格要求、刻苦训练、刻苦训练,18名员工全部通过了考核验收,精神面貌有了很大提高。
4.完善指导的相关信息和基础依据。 随着医院的不断发展和专科科室的不断增加,为及时了解这些专科和专家的动态信息,并详细介绍给患者,我们收集整理了新成立的5个乳腺科、风湿科、新陈代谢科等12个科室。在我们的入院和门诊指导词中补充了专家的信息。
三、服务发展
这几年的服务实践让我们深刻认识到,真正的服务创新在于患者,所以从去年5月开始,医院开始给每位出院患者发放风格评价卡。请大家对住院期间的服务和医务人员的行为发表评论。指定我科回收评估卡,梳理患者提出的意见和建议,及时反馈相关职能部门。今年以来,我们共征集风格评价卡5442张,收集服务好评意见和建议100余条。本次活动的开展,对加强医患沟通,有针对性地改进工作,提高服务能力和水平发挥了积极作用。
四。服务创新
服务患者永无止境,需要我们在工作中不断探索和创新。虽然有些东西很小,但只要用心,就能留下深刻的印象给患者的印象。例如,我们为门诊糖耐量测试患者准备糖溶液,并为残疾患者办理盖章等各种程序。今年1月以来,在医院护理部、采购中心、总务部等部门的大力支持下,我们还推出了一项便民新举措——“睡前恋爱百货”活动。客服人员每天定时到各个病房提供服务。如果患者有临时紧急需求,也可以致电采购代理。医院对所购商品的质量、价格、服务规范和服务纪律制定了严格的标准化监管措施。本次活动开展以来,已服务了数千名患者,接受了10余次电话预约送餐服务。
在服务中心全体员工的共同努力下,今年虽然做了一些应该做的工作,取得了一定的成绩,但存在的问题也不容忽视。一是在服务过程中,还突出表现在眼光狭隘、思想保守、知识匮乏、新思路不够、思路不够、方法不够;二是客服人员的服务意识有待进一步加强;三是带头医生的培养水平有待提高。以上问题需要我们在今后的工作中逐步完善,争取更大的成绩。医院客服中心工作总结2017医院客服工作总结范文(四)|返回目录
今年是医院实施“绩效考核”、争取“收支平衡”、实施“全面发展”的关键一年。一年来,服务中心围绕医院领导提出的“一条主线、两大目标、三个保障、七项任务”的总体目标,统一思想,齐心协力,与“星服务”为标准,以实施、改进、发展、创新为主线,已完成以下工作。
我。服务实施
按照医院“质量年”的总体部署和管理年文件标准的要求,客服中心首先要落实日常服务工作。 1-10月,协助住院患者4978人次,护送患者1762人次; 1125名患者全程陪同门诊;满意59人,不满意18人,回访率%,及时反馈率100%。筛查病历1049份,电话和健康促进随访150人。受理问诊记录5683条,其中投诉57条,表扬138条,就医633条;办理夕阳红优惠卡718张,惠民、双转、新农村合作收治所共接待169人次。二是抓好重点服务工作落实。今年,手足口病、甲型流感等传染病疫情防控异常严峻。我们按照上级要求,开展专业知识培训,配备口罩、体温计等防控物资,严格执行分诊、指导等管理程序。落实挂号、申报等管理制度,引导16名发热患者就医。三是做好服务临床工作的落实。根据回访、会诊受理情况,配合临床科室,代表出院患者解决健康咨询、接触检查、就医等问题320个。协助住院患者协调解决化验、药物等18个问题.,提出医院服务改善建议10条,受理协调服务投诉7件,加强医患联系,促进医患沟通,减少医患人数。饱受冲突之苦。四是抓好宣传活动的落实。今年以来,为提高全民保健意识,联合临床科室,开展科技周、肿瘤防治周等宣传活动,发放8070余份专业宣传资料件。并配合其他部门顺利完成了卫生部牵头的研究、外省惠民医院来访团的欢迎和讲解等;在各种传统节日,向出院患者和重点客户发送新年贺卡400张、祝福短信3700条;在爱心奉献促发展活动中,477名参与者得到验证。
第二、完善服务
客服中心通过今年开展的“100满意”和“四个发现”活动,认真排查问题存在于作品中。积极采取了一系列改进措施,取得了明显成效。
1.明确自身的工作坐标和功能定位。 没人做的我们做,没人关心的我们管,每个人都努力做一个爱管闲事的管家;稳定市场资源留住客户,开发客户资源和延伸服务,做好市场调研提供数据。
2.实施本科成绩考核和二次分配。 为真正实现“多劳多得”的激励效应,我们根据指导医生、会诊、出院随访、体检随访四个岗位的特点设置科室——制定了具体的工作目标和工作要求,并在此基础上,大家共同探讨了客服中心的绩效考核办法。为保证新方法的公平性和有效性,提前进行了为期2个月的模拟试验。经过大家反馈的重新调整和修改,于今年4月正式上线。
3.加强了领军医师的礼仪培训和军姿培训。 为提高新入院医生素质,提升服务形象,在医院相关科室的大力支持下,我们对18名新入院员工进行了为期2周的礼仪培训和军姿培训.经过严格要求、刻苦训练、刻苦训练,18名员工全部通过了考核验收,精神面貌有了很大提高。
4.完善指导的相关信息和基础依据。 随着医院的不断发展和专科科室的不断增加,为及时了解这些专科和专家的动态信息,并详细介绍给患者,我们收集整理了新成立的5个乳腺科、风湿科、新陈代谢科等12个科室。在我们的入院和门诊指导词中补充了专家的信息。
三、服务发展
这几年的服务实践让我们深刻认识到,真正的服务创新在于患者,所以从去年5月开始,医院开始给每位出院患者发放风格评价卡。欢迎大家对住院期间医务人员的服务和行为提出意见。医院指定我科回收评价卡,整理患者提出的意见和建议,反馈给相关职能部门及时。今年以来,我们共征集风格评价卡5442张,收集服务好评意见和建议100余条。本次活动的开展,对加强医患沟通,有针对性地改进工作,提高服务能力和水平发挥了积极作用。
四。服务创新
服务患者永无止境,需要我们在工作中不断探索和创新,虽然有些事情很小,但只要我们用心,就能留下深刻的印象在病人身上。例如,我们为门诊糖耐量测试患者准备糖溶液,并为残疾患者办理盖章等各种程序。今年1月以来,在医院护理部、采购中心、总务部等部门的大力支持下,我们还推出了一项便民新举措——“睡前恋爱百货”活动。客服人员每天定时到各个病房提供服务。如果患者有临时紧急需求,也可以致电采购代理。医院对所购商品的质量、价格、服务规范和服务纪律制定了严格的标准化监管措施。本次活动开展以来,已服务了数千名患者,接受了10余次电话预约送餐服务。
在服务中心全体员工的共同努力下,今年虽然做了一些应该做的工作,取得了一定的成绩,但存在的问题也不容忽视。一是在服务过程中,还突出表现在视野狭隘、思想保守、知识匮乏。新思想不够、思路不够、方法不够;二是客服人员的服务意识有待进一步加强;三是医疗指导员培训水平有待提高。以上问题需要我们在今后的工作中逐步完善,争取更大的成绩。
学院财务人员的年终工作总结
收费站管理人员的年终工作总结
今年以来,公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了一定的成绩,客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面。
女T恤的销售份额只占到20%,那么我切不可以将库存调整为男T恤40%,女T恤20%因为如果这样调整,我的女装的气势将减弱,其销售轨迹必然会向50%和10%推进,如果一旦我的女T恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会大幅下降,因为品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性,在货品陈列方面,我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。
我院目前财力非常困难。资金不足。设备老化。严重制约着我院的业务发展。院领导不等。不靠。积极筹措资金。走负债经营求发展的路子。申请利用以色列政府优惠贷款购进大型医疗设备。贷款总额200万美元。财务科积极主动跑卫生厅。财政。计委。银行。经委等部门办理了贷款项目的立项。报批。可研。担保。转贷等工作。投入了很大精力。
酒店客房部员工的年终工作总结
品质管理人员的年终工作总结
以下是我们为您整理的与“超声科个人年终工作总结”相关的完整信息,一年四季永不间断地交替,我们的工作即将进入尾声环节。让我们一同用心地总结一下,工作为我提供了挑战自己和成长的机会。或许你能在这里找到你所需要的信息!
2017年超声科半年工作总结
上半年超声科坚持由一名专职人员每月月底与临床各科室保持沟通1~2次,将收集的问题进行整理分类,并上报科室主任。对于临床科室提出的问题积极整改,隶属我科的问题,科内会议讨论整改意见,相关科室反馈整改效果。因条件限制科室无法解决的问题及时上报分院院长,争取领导支持,及时解决临床需要。上半年已经圆满完成沟通10次,召开临床沟通会议一次,现将上半年工作总结如下:
一、临床科室存在的问题:
1、临床科室对于老年病人的超声检查要求及注意事项宣传不够,导致大部分憋尿检查的项目,患者到达我科时未能按要求做好准备。
2、临床提出床边检查要求时,检查医生到达科室时病人不在病房,而是外出进行其他检查。
3、多重耐药病人检查未能按照院感要求提前通知我科。(上半年仅一例)
4、纸质医嘱与电子医嘱不一致:少开项目、多开项目。
二、我科需要改进的问题:
1、进入重点科室着装不规范。
2、重点科室的床边检查不能第一时间到达。
3、超声检查电子排号、叫号系统的建立。
三、整改措施:
1、科室加强特殊检查注意事项的宣教工作,年纪较大患者由夜班护士亲自督导落实。大大解决了老年病人检查要求不达标的问题。
2、加强与科室之间的联系,如有其他外出检查的项目,可将我科检查一起进行,避免床边检查病人已外出的资源浪费。
3、督导多重耐药病人院感工作的落实,发现一例重查一例。
4、规范我科人员进出特殊科科室的着装要求,再无类似事件发生。
5、床边检查由专人负责,按照病情的轻重缓急,安排检查顺序,尽可能的满足病人需求。
四、未能解决的问题:
关于各科室希望我科能够提供的电子叫号、排号系统,科室已于院领导积极沟通,有望今年9月解决。
科室利用上半年临床科室沟通会议的机遇,与临床各科室积极沟通,存在的大部分问题均已经解决,个别问题有待解决。下半年超声科将立足于继续解决临床需求,提高自身素质及要求,帮助临床科室诊断提供可靠的依据。
一、引言
作为超声科医师,我在过去一年中承担了大量的超声检查和诊断工作,积累了丰富的实践经验。在此,我对自己的工作进行全面的总结,以便更好地规划未来的工作。
二、工作内容概述
1、超声检查:我完成了大量超声检查工作,包括腹部、心脏、血管、妇产科等多个领域的超声检查,为临床医生提供了可靠的影像学依据。
2、诊断分析:我根据超声影像,结合患者的病史和临床表现,进行准确的诊断和分析,为患者制定个性化的治疗方案。
3、报告书写:我撰写了大量的超声诊断报告,详细记录了超声检查的过程和结果,为临床医生提供了准确、及时的诊断信息。
4、仪器维护:我负责超声设备的日常维护和保养,确保设备的正常运行,提高工作效率和诊断准确率。
5、参加会诊:我积极参与多学科会诊,与其他科室医生共同讨论复杂病例,为患者提供最佳的治疗方案。
三、重点成果
1、诊断准确率提高:通过不断学习和实践,我提高了超声诊断的准确率,减少了漏诊和误诊的发生。
2、设备保养维护:我定期对超声设备进行维护和保养,延长了设备的使用寿命,降低了故障率。
3、报告质量提升:我改进了报告书写规范,提高了报告的质量和可读性,为临床医生提供了更加便捷的服务。
4、患者满意度提升:我加强了与患者的沟通和交流,提高了患者的满意度和信任度。
5、团队协作能力增强:我积极参与科室的各类活动和会诊,与同事们建立了良好的合作关系,共同为患者提供更好的医疗服务。
四、遇到的问题和解决方案
1、问题:部分患者对超声检查存在恐惧和焦虑心理。
解决方案:我加强了与患者的沟通,耐心解释检查的必要性和安全性,缓解他们的紧张情绪。
2、问题:部分复杂病例的超声诊断难度较大,需要提高诊断准确率。
解决方案:我加强学习和研究,不断提高自己的专业水平和诊断能力,同时加强与临床医生的沟通和协作,减少误诊和漏诊的发生。
3、问题:超声设备更新换代较快,需要不断适应新的技术和设备。
解决方案:我积极参加各类培训课程和技术研讨班,了解最新的`超声技术和设备,提高自己的技术水平。同时,我加强与设备厂商的沟通与合作,确保设备正常运行并提供最佳的影像学效果。
五、自我评估/反思
在过去的一年中,我始终保持着高度的责任心和专业精神,认真履行医师的职责。同时,我也意识到自己在沟通技巧和服务态度方面还有待提高。未来,我将更加注重与患者的沟通和协作,提高自己的服务水平和技术能力。
六、未来计划
1、加强与患者的沟通技巧:通过培训和学习,提高自己的沟通能力和服务态度,更好地满足患者的需求。
2、提高超声诊断水平:继续学习和掌握新的诊断技术和方法,提高自己的专业水平和诊断准确率。
3、加强团队协作和交流:积极参与科室的团队建设和交流活动,与同事们共同进步和提高。同时加强与其他科室的协作与交流,提高多学科会诊和综合治疗的能力。
一、引言
作为超声科医师,我在过去一年的工作中积累了丰富的经验,取得了一定的成绩。以下是我对过去一年工作的总结。
二、工作内容概述
1、超声检查:我负责进行各类超声检查,包括腹部、妇科、产科、心脏、小器官等方面的检查,为临床医生提供准确的影像学依据。
2、报告书写:我根据检查结果,撰写详细的超声报告,描述病变的部位、性质和程度,为临床医生提供准确的诊断依据。
3、仪器操作和维护:我熟练掌握超声仪器的操作和维护,确保仪器正常运行,提高检查的准确性和可靠性。
4、患者接待:我热情接待每一位患者,耐心解答他们的疑问,消除他们的紧张情绪。同时,我也积极与临床医生沟通,确保患者得到及时、准确的治疗。
5、参与会诊:我参与多学科会诊,与其他科室医生共同讨论复杂病例,为患者提供最佳的治疗方案。
三、重点成果
1、检查准确率提高:通过不断学习和实践,我提高了超声检查的准确率,为临床医生提供了可靠的诊断依据。
2、报告质量提升:我改进了报告书写规范,提高了报告的质量和可读性,为临床医生提供了更加便捷的服务。
3、仪器操作和维护能力增强:我熟练掌握超声仪器的操作和维护,保障了检查的准确性和可靠性。
4、团队合作能力增强:我积极参与科室的各类活动和会诊,与同事们建立了良好的`合作关系,共同为患者提供更好的医疗服务。
四、遇到的问题和解决方案
1、问题:部分患者对超声检查存在恐惧和焦虑心理。
解决方案:我加强了与患者的沟通,耐心解释检查的必要性和安全性,缓解他们的紧张情绪。
2、问题:在检查过程中,存在一定的误诊和漏诊风险。
解决方案:我不断学习和掌握新的诊断技术和方法,提高自己的专业水平,同时加强与临床医生的沟通和协作,减少误诊和漏诊的发生。
3、问题:超声科设备更新换代较快,需要不断适应新的技术和设备。
解决方案:我积极参加各类培训课程和技术研讨班,了解最新的超声技术和设备,提高自己的技术水平。
五、自我评估/反思
在过去的一年中,我始终保持着高度的责任心和专业精神,认真履行医生的职责。同时,我也意识到自己在沟通技巧和服务态度方面还有待提高。未来,我将更加注重与患者的沟通和协作,提高自己的服务水平和技术能力。
六、未来计划
1、加强与患者的沟通技巧:通过培训和学习,提高自己的沟通能力和服务态度,更好地满足患者的需求。
2、提高超声检查准确率:继续学习和掌握新的诊断技术和方法,提高自己的专业水平和诊断准确率。
3、加强团队协作和交流:积极参与科室的团队建设和交流活动,与同事们共同进步和提高。
20XX年,超声科在医院党委的领导下,坚持以病人为中心,以提高医疗服务质量为根本,紧紧围绕医院全年工作目标,圆满完成了医院下达的各项工作任务指标,促进了我院整体服务上水平,医疗技术上台阶,经济效益大提高。根据超声科工作实际,现把一年来的工作总结如下:
一、加强政治学习,思想政治素质不断提高
积极开展深入实践科学发展观活动,坚持“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,积极适应卫生改革、社会发展的新形势,加强爱岗敬业教育,以服务人民、奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,全心全意为人民服务。
二、加强业务学习,努力提高队伍素质
加强医护人员职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个工作岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,积极参加各类培训和技能比赛活动,提高了医护人员的业务素质。
三、加强质量管理,提高优质服务水平
加强质量控制,严格落实各项管理制度,每周一次不定期检查、督导工作质量;严格操作规程,减少差错事故的发生;加强病房治理,努力为病人创造一个清洁、整洁、安静、舒适的休养环境。我科在完成大量常规诊断治疗工作的同时,积极配合各科室开展了一系列较有特色的诊疗项目,受到院领导和病人的一致好评。全年共检查病人x人次, 超声造影检查x人次,超声引导下囊脓肿治疗x人次,超声引导下穿刺活检x人次。发表论文x篇,获得科研经费x万元,促进了我科各项工作再上新水平。
医师定期考核是加强医师队伍管理,提高医师队伍整体素质,使医师在取得执业医师资格后不断更新知识、技术,提高专业技术能力和水平,保证医疗质量和医疗安全的重要手段之一,是医师准入后监管制度的重要内容,亦是今年医政工作的一项重要工作。受xx市卫生局的委托,我院作为xx市医师定期考核机构,根据卫生部《医师定期考核管理办法》以及《卫生部办公厅关于进一步做好医师定期考核管理工作的通知》的文件精神,于今年6月份始启动了第四周期医师定期考核,并于今年8月底份完成了该项工作,现将此项工作的完成情况总结如下:
一、提高认识,建章立制,不断完善组织机构
自20xx年卫生部《医师定期考核管理办法》出台之后,我院即根据有关文件精神成立了医师考核委员会,制订了符合本院实际的《医师定期考核工作制度》,并根据上级卫生行政部门的要求及布署开展了两个周期的医师定期考核工作。但在前三周期的考核工作中,我们感觉此项工作在一定程度上存在流于形式,被考核对象不够重视,相关职能部门不了解考核制度的不足,在接到省厅转发的《卫生部办公厅关于进一步做好医师定期考核管理工作的通知》后,我院拟定了本周期医师定期考核实施方案,下发了《关于开展20xx-20xx年度医师定期考核工作的通知》,并重新调整了医师考核委员会,由院长任主任委员,书记任副主任委员,成员由院领导、医务处、质控科、党委办公室、人事科科长组成。医务处为定期考核的办事机构以及业务水平测试机构,负责制订、修订定期考核的有关制度及实施细则,新增了符合本院实际、便于量化操作的考核条款,比如与本院违规记分管理挂钩,考核周期内有一年记分超过40分为不合格等条款,党委办公室负责医师医德考评,各部门严格分工、密切联系,明确职责。
二、加强宣传、落实本周期医师定期考核工作
我院于6月底召开了医师定期考核工作会议,会上学习了《医师定期考核管理办法》、《卫生部办公厅关于进一步做好医师定期考核管理工作的通知》以及本院《医师定期考核工作制度》等相关文件精神,使得各科执业医师认识到医师定期考核的重要性,会上布置了本周期医师定期考核工作,给每个科室设置了审核员账号,对科室审核员逐一进行医师定期考核电子版操作培训,要求执业医师按要求完成个人信息录入等有关工作,审核员负责本科室执业医师名单审核,上报,启动了本周期的执业医师定期考核工作。截至20xx年8月,我院共上报了本周期医师定期考核医师453名,医务处对上报名单进行了进一步审核,对于申请简易程序的人员进行了审核批准,共核定适用简易程序执业医师219名,适用一般程序执业医师234名,并公布了本周期医师定期考核人员名单以及适用程序。医务处设定专人负责督促适用简易程序的人员完成个人述职录入,并对医师个人工作成绩进行评定。与此同时党委办会公室结合执业医师本周期的医德表现,根据《xx省医务人员医德考核实施方案》及《xxx医务人员医德考核实施方案》对执业医师医德情况进行评定,共有5名医师医德考评不合格。
对于适用一般程序的执业医师,医务处采取笔试的形式进行业务测评,内容包括专业基本知识以及卫生管理法律、法规。组织各相关科室主任出了内科学、外科学、妇产科学、儿科学、医学影像学、急诊医学、病理学、麻醉学等17个专科试卷。医务处精心组织,做好考务工作,抽调了临床科主任、有关职能部门领导及工作人员组成了监考小组,对参加考试的人员进行编号并对考试座位进行了安排,于8月29日晚分三个考场进行了综合笔试,监考人员严格履行职责,严肃考场纪律,保证考核的客观、科学、公平、公正。考试后组织专人进行阅卷、批改,并统计了考试成绩。其中应考人员236名,扣除产假2人、援助平潭2人、进修10人、免测40人,共182名医师参加了考试,其中180名及格,2人不及格。对于不及格人员,我院组织进行补考,补考人员全部合格。
本周期医师定期考核本院共考核453名医师,其中简易程序219名,一般程序234名,考核合格448名,考核不合格5名,合格率98.89%。考核结束后,我院及时公布了考核结果,并设定了复议程序。对于考核不合格的人员依照《医师定期考核管理办法》及我院医师定期考核工作制度予以处理,考核结果与评优、评先、职称评聘挂钩。并且对于不合格人员登录中国医师协会网实事求是地录入了考核信息。因此,我院执业医师逐步、逐渐地认识到医师定期考核对于其执业生涯的重要影响。
本次医师定期考核采取纸质版考核以及电子版考核并行的方式,我院严格按照要求完成了电子版的各种信息录入,同时完成纸质版考核档案归档。
三、考核工作中存在的不足以及改进建议
1、由于一贯以来,各种考核、评议名目繁多,比如医务人员有专业技术人员年度考核、医务人员医德考评、聘期考核,如果是党员还有年度党员评议等等。长期以来,大部分的考核都是流于形式,因此医师定期考核作为执业医师执业后的监管的重要手段亦同样缺少权威性,部分医务人员不重视。
2、本周期医师定期考核同时采用个人信息网上录入的方式,部分医师不能及时、准确地录入或更新个人信息,造成了考核工作的滞后。
3、医师定期考核网上填报有一定的缺陷,程序繁琐,使用不便,建议中国医师协会进行修改。
4、由各个考核机构自主出题易出现难易不均,考核缺乏公正性、公平性,建议由卫生行政部门统一出题,以统一考评医师执业水平。
对医师执业注册后其执业行为进行监管是十分必要的,医师定期考核是规范医师执业行为,促进执业医师不断提高专业技术水平的一项重要手段,我院将严格依照上级部门的要求不断完善医师定期考核制度以及流程,做好本院的医师定期考核工作。
2020年的工作已经结束。在站党委的领导和综合科同志的共同努力下,超声科坚持以病人为中心,紧紧围绕站2020年工作目标,认真完成各项任务车站指定的。为顺利开展我科下半年工作,提高我科整体服务水平,推动医疗科技再上新台阶,创造更大的社会效益和经济效益, 2020年新作。总结。
超声科作为站内的一个小部门,在站内扮演着非常重要的角色,起着举足轻重的作用。部门同志可以在政治思想上积极要求进步,与站党支部保持一致。科室同志可以遵守站内规章制度,有事请假,团结同志,互相帮助,共同进步。
在工作中,能够以对站、对患者、对自己负责任的态度行事,认真对待工作,和蔼可亲地对待患者,认真解释患者提出的问题尤其是彩色多普勒室,有时候因为病人太多,很多病人要反复看,这就给一些新病人造成了一些误解,以为是插在空中或者卡住了。遇到这样的情况,大家可以耐心的跟患者解释沟通,及时解决。许多冲突和纠纷。 B超室在做很多早孕和婚前检查的患者时,检查前需要憋尿。这也让很多人不理解。每个人都要花很多话向病人解释,才能保证工作能够顺利进行。工作中,部门同志认真细心,一个问题不放过,加强对业务理论和实际操作的学习,主动提出疑难案例,让大家学习、学习一起讨论,从而不断提高自己。专业水平和技术能力,医学教学
20xx年已经过去,充满希望的20xx年向我们走来。
在过去的一年里,在医院领导和主任正确领导下,同事的帮助下,我们齐心协力,围绕医院中心工作,结合科室的工作特质,树立高度的事业心和责任心,在工作上积极主动,求真务实,踏实苦干,不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质,能够积极配合主任做好超声科的各项工作。
过去一年,我在工作中取得了一定的成绩,也存在一定问题。现总结如下:
一、思想政治方面
积极要求进步,认真学习党的各项方针政策,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,积极参加医院的各项政治活动和业务学习。
坚持政治理论学习与业务学习相结合 ,提高自身思想认识和服务技能,牢固树立服务意识,大局意识,勇于实践,敢于创新。树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院改革发展大局,认真完成医院下达的各项工作任务。
为人作风正派,不对人说三道四,不打小报告,不对上级决策妄加评论。顾全大局,和同事能和睦相处,无论是在工作上还是在生活上都能相互关心,相互帮助。
二、医德医风和医疗质量方面
具有强烈的事业心和责任感,对待每一个前来检查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,” 全心全意为病人服务。吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可。
严格组织纪律观念,做到早上班,迟下班,不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗事故。对工作中发现的问题能及时纠正和改正,时刻与各科室保持联系,发现两次因病人标本留取有问题,并及时通知到相关科室,要求重新留取标本再做检验,避免了差错事故的发生。
在工作上,注重各种知识的学习与积累,坚持独立思考,大胆实践,不断提高综合素质和工作能力。为人正直,心胸坦荡,坚持追求工作的高标准、高效率、严要求。业务能力比较强,已能胜任本职工作,爱岗敬业。
三、业务工作和学习方面
积极参加医院和科室组织的各种业务学习,通过学习与回顾,加强自身素质的提高。能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。
对扫查结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向各位老师反映,坚持做到复查,确保发出检查报告的准确性,及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。严格遵守危急值报告制度,能及时通知临床医师或者病人,为病人的诊治争取时间。工作中任劳任怨,保质保量完成领导交给的任务。
面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,积极参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等,学习最新知识、新进展。
四、工作中存在的主要问题
只注意认真做好自己的工作,为领导分忧不够,对同事帮助不足。有时工作不够细致,存在急躁情绪,开拓创新不够。
在总结成绩的同时,本人认为在以下方面还做得不够:近一段时间的学习有所放松,强调明年要职称考试的问题,放松了思想改造。有时在工作比较忙的情况下,会表现出急躁情绪,给工作带来了一些负面影响,考虑还不够仔细,工作不够严谨。
在新的一年里,我一定高度重视实践和理论学习,进一步坚定理想信念,发扬理论联系实际的学风,边学习,边总结,边提高,解决工作中的实际问题,力求在学习的质量上有新的提高。
时时处处看到自己的不足,继续发扬优点,改正缺点,努力做好各项工作。要努力加强个性修养和党性锻炼、高标准、严要求、树立良好的公仆形象。
虚心向老同志学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。
20XX年的工作已经结束,超声科在站党委的领导下,在全科同志的共同努力下,坚持以患者为中心,紧紧围绕站里20XX年工作目标,认真完成站里下达的各项工作任务指标,为使我科工作在下半年顺利开展,提高我科整体服务水平,医疗技术再上一个新台阶,创造更大的社会效益与经济效益,有必要将20XX年的工作做一个总结。
超声科作为站里的一个小科室,但却担当了站里非常重要的一个角色,起着举足轻重的作用。科室同志在政治思想上能够积极要求进步,和站党支部保持一致。科室同志能遵守站里的各项规章制度,做到有事请假,团结同志,互相帮助,共同进步。
在工作中能够本着对站里,对患者,对自己负责的态度,认真对待自己的工作,对待患者态度和蔼可亲,认真解释患者提出的问题,尤其是彩超室,有时由于患者太多,且许多患者必须反复看,这就给一些新来的患者造成误会,认为是插空,夹塞了,遇到这种情况大家都能耐心地跟患者解释,沟通,及时化解了许多矛盾,纠纷。B超室在做许多早孕及婚检的患者时,需要憋足尿才能检查,这也造成了许多人的不理解,大家要费许多口舌跟患者作解释,保证了工作能顺利开展下去。在工作中,科室同志能做到认真仔细,不放过一处疑问,能够加强自己的业务理论与实际操作的学习,遇到疑难病例能主动提出来,大家共同研究,讨论,从而不断提高自己的业务水平与技术能力,医学教|育网搜集整理把事故,差错尽可能地降到最低,从而树立了保健站在社会上的良好信誉。
为了实施农村母婴安康工程,降低农村出生缺陷发生率,提高出生人口素质,根据省里统一部署,农村孕妇孕中期免费超声筛查这项工作,今年x月份已正式启动,任务具体落实到了我们科室,在人员紧张,设备没到位的情况下,全体科室人员克服重重困难,开动脑筋,不断摸索,探求方法,即要保证正常门诊孕妇的检查任务,还要完成这顶利国利民的系统工程,把一台机器当二台机器用,从一早晨就上岗,一直干到下午临近下班。
一 政冶思想方面:
认真学习党的各项方针政策,法律、法规,领会上级部门重大会 议精神,在政治上、思想上始终同d同组织保持一致,保证在实践工 作上不偏离正确的轨道。几年来,自己不断加强思想道德和业务技能的学习,提高工作的责任心,工作严谨负责,勤勤恳恳,任劳任怨,积极配合主任的工作,不计较个人得失,加班加点按质按量完成任务。始终坚持以病人为中心,服务临床的思想,急病人与临床之所急。严格遵守危急值报告制度,及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。坚持以理论联系实际,做到学以致用。
二 道德品质方面:
(一)有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神 我深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。参加工作后,一直与患者打交道,虽然有点脏、苦、累,但我从未为自己选择 的专业而后悔。使我自豪的是为临床医生提供了科学翔实的诊断依据。特别是为妇产科、心内科、内分泌科等提供严谨的超声报告同时取得了非常好的治疗效果,得到了信任和好评。
(二)有严于律己、诚信为本、乐观向上的优良品质 我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。以感恩的.心面对世界;以包容的心和谐自他;以分享的心回报大众。从未与同事产生过矛盾纠纷。我自知还有许多缺点,但我是一个修正主义者,时刻在完善自己。
今后不仅在业务上还要在生活和学习上,也要提高自己的水平。在院长的领导下,配合好主任,努力把我院特诊科融入良好的学习氛围,进一步提高超声技术质 量,更好地为临床各科室服务;加强与临床科室的联系,开展临床需要,增加科室经济效益;激发积极性,为科室的发展献计献策,为医院发展贡献自己一份微薄之力。
时间不等人过去即成回忆,到了年底最后一天的工作日也将随之而来。让我们一同用心写下这次事件的总结,这样可以更明确地了解自己的动机和目标,如何写好个人的年度工作总结?或许你正在查找类似"材料员个人年终工作总结"这样的内容,希望这些分析能够为你提供一些更全面的认识和思路!
一、参加工程项目建设情况
作为工程建设第一线的专业技术负责人和项目负责人,先后参与、主持完成了省重点工程:xx至xx、xx、xx,xx公路的施工、管理工作。作为xx项目负责人,全面负责项目的安全、质量、进度、技术等方面的工作。在“品质工程”建设中,组织完成的桥涵台背回填样板工程、浆砌施工样板工程、路面砼边沟、水稳碎石基层施工、SMA沥青路面施工质量样板工程中取得了良好的效果,受到了上级单位的肯定;房建工程实现了无整改项通过交工验收,得到业界的好评。
在工作中严把质量关,精心组织、认真负责,不断提高业务技术水平,解决了众多技术难题。
二、科研项目及获奖情况
任现职以来,紧密结合工程建设中的热点、难点,围绕生产实际,依托实体工程,先后完成了对公路交通建设具有现实意义的科研课题研究:
作为主要技术骨干参与完成的《xx》成果达到国际先进水平。
作为主要技术骨干参与完成的《xx》成果达到国内领先水平,被广泛应用于xx项目。
作为主要技术负责人参与完成的《xx》成果整体达到国际先进水平,被中国公路学会授予“科学技术三等奖”,本人被授予三等奖。
作为主要技术骨干参与完成的《xx》成果总体达到国际先进水平。
作为项目负责人、课题总负责参与完成的《xx》成果达到国际先进水平,这一课题在交通运输部大力提倡“绿色公路、品质公路”的背景下提出并完成,为黄土干旱寒冷地区高速公路修建过程中边坡植被快速恢复积累了成功的经验,并在全省在建高速公路上得到了广泛应用,经济、社会效益十分显著。
三、论文、论著
在工作中注重技术总结和学术交流,在国家核心期刊发表论文3篇,其中独著2篇,合著1篇。
经过三十多年的辛勤工作和学习,知识面不断拓宽,专业技术水平不断提高。特别是任高级工程师以后,参加和主持了重点工程的建设和管理,培养了自己独当一面的工作能力和严谨的工作作风,积累了丰富的专业知识和工作经验,较好地掌握了国内外公路工程现状和现代化管理的发展趋势,具有解决公路工程设计、施工过程中重大技术问题的能力,并在生产、技术管理工作中取得显著成绩和社会经济效益。在今后的技术工作中,将继续发挥优点,弥补不足,努力使得自己的专业技术水平和项目管理水平再上一个新台阶,攀登更高的技术水平。
在工作中收获,在工作中进步。下面是生产材料员年终总结,为大家提供参考。
xx年对于我们xx届进入公司的员工来说是具有特殊意义的一年,这一年我们从校园走向工作岗位,十多年的求学历程就为了能有一天在自己的舞台上一展所长大放异彩,过去的一年大家共同努力,奋斗,有艰苦奋斗乐在其中的欢笑,也有勤勤恳恳任劳任怨的态度,还有经过努力而收获的喜悦,这一年大家和项目和公司共同奋斗者、前进着。
我在项目上的岗位是材料员,隶属于物资部,过去的一年里主要是在学习和处理物资部门的相关工作,物资部是项目的第二战线,做好部门工作对一线生产和项目的顺利进行有着不可或缺的推进作用,加上材料在建筑工程成本中占有重大的比例,材料管理工作显得尤为重要。
刚进入项目,公司给我们每一位新同事指派了师傅,跟着师傅学习,熟悉部门工作,熟悉项目各部门间的相互配合,先让我们对整个项目的运行有所了解,跟着我们就学习各自部门的日常工作。作为一名材料员,基本的岗位职责有以下几点:
搬运、储存、验收、供应等各项工作,收集材质证明书并及时提供给相关人员。采购必须有详细的市场调查作为指导,针对当地市场,在师傅的指导下,我针对零星材料市场做了一定的了解,相同产品的价格波动,同系列产品的性能特点,产品价格的时效性等等;跟着师傅还有项目其他领导一起,我们对当地的A、B类物资如水泥、河沙、碎石、钢材等主要材料的市场价格、质量、供方实力资质等做了一定的了解,价格的高低不仅仅决定于商品本身,战略市场对其也有重要的影响,对材料的预亏风险等经济知识有了一定的认识;熟悉了日常材料的验收、储存,项目以及分包单位的材料供应、交接。
外购件等进行验收。物资验收也是一门大学问,产品的质量、数量控制需要细心、耐心的'态度,对缺斤少两、滥竽充数等现象必须严格把关,跟着现场收料的老师傅学习到了很多的经验。
回收制度和保护制度,控制好采购物资的质量和成本。现场材料的进出、验收、使用、交接、调拨等材料变动情况做好台账,配合现场工长方便施工,配合材料内业监理健全的材料台账,及时给部门领导和项目领导汇报材料情况。
长材短用等浪费现象,现场钢材模板的使用,水泥等易损坏材料的堆码都要严格把关。
技巧,做好洽谈记录,熟悉了材料招投标流程。材料部门的工作丰富,处处都值得好好学习。
部门之间的沟通对于项目的顺利运行是尤为重要的,各部门工作环环相扣紧密相连,相互沟通对于尽彼此的工作及其重要,整个项目就像一个机器,做好自己的本质工作并且相互配合机器才能顺利运行,好好学习,用心工作,你---就是焦点!
以人为鉴,小结,过去的一年有成功的地方,也有有待进一步学习的地方,在新的一年里,扬长补短就是xx年的关键词,希望自己更加给力!
本人于供应方面的工作粗浅的总结如下:
一、配合领导完成了项目前期材料的招标、合同拟定等工作,保证了材料的顺利进场。
在材料招标过程中对所有参标单位进行严格的资质审查工作,将合格供应商报送至集团公司进行审核。在合同签订过程中严格制定及审查合同,确定合同管理能对后期材料的进场管理工作起到积极的约束作用。
二、严格把控了材料的进场验收制度。
保证所有进场材料一律由甲方、监理、审计、材料员、工种施工工长和班组长共同验收,进场材料必须配有产品合格证及材料检验报告,对采购到货单上所列各种材料、质量、数量、规格认真审查,并做好材料的进场台帐,确保了材料能保质保量的验收入库。
三、对材料的收发工作中材料计划管理工作进行了严格的要求。
所有收发材料必须有相关工种施工工长的材料计划单及领料申请单,确保了材料在采购和使用过程中的管理工作的合理进行,避免材料的浪费,控制了施工过程中材料的成本的管理工作。
总之这几个月以来的工作经验让我更加认识到材料员岗位的重要性,也认识到了很多自身的不足之处,在以后的材料管理的工作中,一定要按月按单位工程做好施工过程中材料的核算与管控工作,为项目成本的管控工作尽自己的一份力。同样希望公司能给我这样一个机会去融入这个大集体当中。
2021年即将过去,经过过去一年来的材料管理工作,我从思想上、学习上、工作上、工作中存在的不足及今后的打算做以下汇报:
一、从思想上
首先,从思想上要端正工作态度,进取进取。对于自我份内的工作以及领导安排的各项工作,都要进取认真地去完成,绝不能因为自身的原因而影响工作的顺利进行。
其次,要有较强的职责心。俗话说的好:世上无难事,只怕有心人。仅有深刻地领会了这句话的精神,就没有做不好的事情。我一向以来就是用这句话来鞭策自我,在实际工作中,不断完善自我的知识,充分运用现代化的管理方法,努力把自我的工作做得更好。
二、从学习上
充分利用工作的闲暇时间,认真学习《物资管理》,对工作中遇到不会不懂的业务,虚心向相关师傅们请教,有时也会上网查询相关资料。在实际工作中不断提高自我的业务水平,运用处物资管理考核办法,严格规范操作自我的业务。
三、在工作上
1、在工作上,要遵循科学完整的材料管理制度,合理组织材料的采购、加工、运输、储备、供应、回收和利废,并进行有效的控制、监督和考核,以保证顺利实现材料使用过程的效益。
2、加强材料计划管理。施工项目材料计划是对施工项目所需材料的预测、部署和安排,是指导与组织施工工项目材料的订货、采购、加工、储备和供应的依据,是降低成本、加速资金周转、节俭资金的一个重要因素,是项目材料计划中的重要环节,所以要求全面、及时、准确。对于施工员提请的材料计划以及需要批价的材料,及时报批,未经预算员及经营经理审批的材料计划,坚决拒收,已免给项目部造成严重的经济损失。
3、严格材料进场验收制度。材料到场后,要按审批完的材料计划,就其质量和数量进行检查、验收并办理手续。对进场入库材料要严格执行验规格、验品种、验质量、验数量的四验制度,对呆滞积压、质量低劣的材料不予验收;无使用对象的特殊材料不予验收;超储备定额悬殊的一般材料不予验收;成件包装物资要进行抽查,凡质量、数量等与收料单不相符的不予验收。
4、做好进场入库材料的保管工作,减少损失和浪费,防止流失。根据各类材料的特点,采取有效的保管措施,建立健全保管制度。对砂、石等大宗材料的堆放场地要平整,松土要压实,有条件的要搞硬化地面,钢材按钢号、品种、进场顺序分别验收堆放,做到先进先用,采取相应措施做好防渗、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
5、现场严格限额领料,坚持节俭预扣、余料还库,收发手续齐全,并记好单位工程台帐,促进材料的节俭和合理使用。旧料按使用价值划分等级,回收利用。已无使用价值的残残旧模板、脚手架料、金属配件等都进行回收处理,材料的包装品也应及时回收处理。
6、加强周转材料管理,提高利用率。周转材料价值高、用量大、使用期长。在保证施工生产的前提下,减少占用,加速周转,延长寿命,防止损坏。露天存放做到夯实地面,下垫30cm以上,存放高度不超过2m,分类码垛,堆放整齐,及时登帐,定期盘点。在运输过程中,认真明确填写材料交接单,尽量克服自身困难,做到车车押运,避免丢失。
四、工作中的不足
长期以来从事材料管理工作,深感工作的繁忙、职责的重大。由于工作繁琐,造成思想上的疲惫,所以,未能到现场深入了解各个工地现场周转材料的供需情景,缺乏足够的专业知识。在今后的工作中,我必须要更加努力学习,做到嘴勤、手勤、腿勤,增强自我的管理水平和业务素质,努力做一名合格的材料管理人员。
五、今后的打算
经过一年来的工作,虽然做出了一点成绩,但在一些方面也存在着这样或那样的问题。在今后的工作中,努力克服缺点,弥补不足之处,加强专业知识的学习,提高自身素质,争取把各项工作做得更好,与项目部共提高、共成长。
我叫XX,现任某分公司项目部材料员,现将本人任现职以来,在工程材料采购、供应、管理方面的工作粗浅的总结如下:
材料在建筑工程成本中占有很大的比重,如何加强与搞好材料管理工作,提高企业的经济效益,是企业管理中的一项重要任务。材料管理工作面广,量大,环节多,性质复杂多变,极易发生问题,经过多年的材料管理工作,我总结了以下管理经验:
1、做好进场入库材料的保管工作,减少损失和浪费,防止流失。根据各类材料的特点,采取有效的保管措施,建立健全保管制度。对砂、石等大宗材料的堆放场地要平整,松土要压实,有条件的要搞硬化地面,钢材按钢号、品种、进场顺序分别验收堆放,做到先进先用,对于各种工料应采取随班组转移的办法,按定额配备,增强职工的职责感,减少丢失和避免混用,对失职丢失工、料具的当事人,均得赔偿损失金额的50-100%,情节严重的要给予重罚款。门卫要认真履行职责,做好进、出场人员、车辆的有关台帐,严格履行门卫制度。仓储材料按不一样规格科学合理摆放,标志鲜明,便于存取、查点。为了保证仓库安全和材料不致变形,按材料性能分门别类,按类分库,采取相应措施做好防渗、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
2、对工具进行分项管理。把贵重工具和一般工具分别放在不一样的工具箱里存放,异常要对贵重工具进行保护,箱外注明内存工具名称;长线工具和明线工具分开码放,大型工具放在明显处,每个工具按名称、规格、数量进行有效标识,做到人人都能看得见找得到,好坏要分开。
3、施工机具重点管理。首先把发电机、抽水机码放在好抬好放的地方,并标识其名称、规格、好坏。每台发电机、抽水机工程师用完后要进行定期维护保养,保证工程使用。在施工中要专人使用、定期保养和更换机油。发现问题后立即处理,保证工程安全使用。仪表、接头工具等同样要求由专人使用和保管。
4、物资管理台账按材料、工具、机具分类登记。注明它们的名称、规格、数量、出厂日期、好坏程度。每次工程完后,按实际数量进行入账、消账,做到账物相符,每年终进行核对结转,发现不符及时改正。
5、严格材料进场验收制度。大宗材料和三材一律由现场收料员、工种施工员和班组长共同验收,做好试验并建立台帐,其它材料由保管员验收入库。报支发票时,发票、验收单和各种小票必须签章齐全、手续完备,先由材料会计审核而后由分管材料的领导审批。甲方供料由材料员到甲方开取领料单,报材料核算部门登记,材料到场后,由现场材料员就其质量和数量进行检查、验收并办理手续。现场材料员、管理员对进场入库材料要严格执行验规格、验品种、验质量、验数量的“四验”制度。.
6、对仓库的管理要做到定期打扫、检查、安全、防火,发现隐患及时向领导汇报,及时处理。施工中使用的材料、工具随时进行清理,做到工完场清,现场无剩料。施工班组完成施工任务办理任务书验收时,应同时办理边角余料、残、旧废料的退料手续,若发现场地不清、余料不退,现场材料员及班组长不予签证验收。旧料按使用价值划分等级,回收利用。已无使用价值的残旧模板、脚手架料、金属配件等都进行回收处理,材料的包装品也应及时回收处理。
社会主义市场经济体制的建立,加速了转换企业经营机制的步伐,随着我国加入世界贸易组织,社会主义市场经济中竞争激烈、风云突变、充满风险肯定是不可避免的。所以,在今后的工作中,我必须要更加努力学习,增强自我的管理水平和业务素质,为建筑业的发展和提高企业的经济效益,做出应有的贡献。
忙忙碌碌中,一年的时间转眼间又即将过去。这一年里,在领导的信任和同事们的关心帮助下,我主要在单身公寓项目部学习和从事材料员工作。这一年里,在不断的学习和忙碌的工作当中,学习知识的充实感和工作中取得经验的喜悦感,一直鼓舞着我,让我深深的体会到了工作的成就感和对工作的拼搏感。下面我就自己全年的工作实际情况,做总结如下:
一、努力学习专业知识,在工作中不断提高自己的工作能力
材料是公司运作的后勤保障,是关系到公司整个项目最后收益的重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上,从事材料员工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验。了解到一个材料员所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,保持对公司的忠诚,不断努力提高自己在作业流程上的知识。
在采购过程中我不仅要考虑到价格和质量因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家,还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点,作用及意义。在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。对专业和非专业不懂的问题,虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,立争在本职岗位上为公司做出更大的贡献。同时努力学习专业知识,年初先后报学了施工员和取样员培训并拿到了相关证件。
二、严把质量关,用心做好细节,把好材料采购关
熟悉市场行情,掌握市场动态。在采购具体材料前首先向供料单位索取产品合格证或出厂质量证明单,并对证明单上所列各种材料、质量、数量、规格认真审查,将证明单、合格证送交资料员,自己也留底备份,对于采购回来的材料分明别类的记好台账,定期进行汇总,对于有可能超预算的材料,及时与项目经理和施工员联系,看是什么原因造成超量。
在材料采购方面,小量的辅材和工具我都要求施工队提前写好材料申请单,自己开车跑建材批发市场,多家比对拿比较便宜、质量也可信的材料,对于量比较少的,我就直接自己装车拖回工地;自己车装不下的,就采取让卖家送货上门的方式,尽量不从零售点拿材料,减少资金流失;大批量的材料,在付款方面,尽量选择有资金周转能力的供货商,先发货后分部付款,把有限的资金用在刀刃上,间接性地降低成本,在这里我还要对公司同事们说声:“谢谢”,感谢他们将一些以前合作过的有信誉的供货商介绍给我,还有某些材料的底价信息,让我与供货商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了成本。
三、严格规范的制作合同,并做好合同审核表,上报逐级审核
在制定合同方面,我也认真努力的去做好、做细,尤其是对于批量较大的材料,更是如此,通常都会先在网上看下别人相同材料采购的样本,看别人是怎么要求的,再根据我们自己的实际情况以及我们所要着重的一些供货细节,再据实做出一份可行的合同,以方便后期供货不出问题,以及规避一些不必要的风险和麻烦,给正常化建设施工打下良好基础,确保工程的顺利进行。
四、严格材料进场验收制度
大宗材料和三材进场,我都会提前要求供货商同时出具材料的各种材质证明,合格证等等,并由现场施工员、工种施工员和监理共同验查材料质量,并建立台帐,然后直接出库给施工队,对于不合格,不符合质量要求的'材料,坚决予以退回。报销发票时,按公司财务要求,发票、出入库单、材料明细和各种小票准备齐全、手续完备,先报项目经理审核而后由领导审批。
在尽量回避材料商的吃请,每有材料商送货过来要请吃饭,我都尽量回避,因为我知道一旦吃了人家的,在材料审核上面,就不好说话了,和材料商搞好关系,我坚持在信誉上和他们建立关系,只要送过的材料没有问题,该按合同结算的,马上给人家做表上报请款,遇到付款有问题的时候,也是主动向他们说明原委,争取他们的理解,不丢公司形象,同时又能建立健康良好的合作关系。并建立合格材料商通信录,把信誉好的材料供货商记录在里面,方便以后采购联系。
2021年已经接近尾声,在这一年里,作为建筑工地材料员,我经历了许多挑战和收获。现在,我将对这一年的工作进行总结,展望未来。
在2021年,我所在的建筑工地进行了多个项目,并且遇到了各种各样的问题。作为材料员,我不仅需要及时准确地为工地提供所需的各种材料,还需要协调各个部门的工作,确保建筑工地能够按时顺利地完成施工。在这一过程中,我遇到了许多困难,但也积累了丰富的经验和知识。
作为材料员,我需要做好材料的采购工作。这涉及到与供应商的谈判、价格的核对、质量的监督等方面。在这一年里,我学会了如何选择合适的供应商,如何控制成本,如何确保材料的质量。通过不断的实践和总结,我提高了自己的采购能力,使得工地的材料供应更加有序高效。
作为材料员,我需要对现有的材料进行管理和清点。在一个建筑工地上,材料的种类繁多,数量巨大,因此对材料的管理至关重要。在去年,我学会了如何建立一个完善的材料管理系统,如何做好每日的盘点工作,如何保证材料的安全和完整。这些工作看似琐碎,但却是建筑工地顺利进行的基础,我也在实践中逐步提高了自己的管理水平。
作为材料员,我需要与其他部门密切合作,确保施工进度和质量。在建筑工地上,各个部门之间的协调非常重要,只有各个环节齐心协力,才能保证工地的顺利进行。在过去的一年里,我学会了如何与工程师、施工队长等人员有效沟通,如何协调各个部门的工作,如何解决可能出现的问题。通过团队的努力,我们的建筑工地能够按时完成项目,得到了客户的认可和好评。
作为材料员,我还需要不断学习和提高自己的专业知识。建筑行业是一个发展迅速的产业,新的材料、新的技术层出不穷。只有不断学习,不断提高自己的专业能力,才能跟上时代的脚步。在过去的一年里,我参加了各种培训和学习,了解了一些新的材料和技术,为自己的职业发展打下了坚实的基础。
在2021年的工作总结中,我感到欣慰和自豪。在这一年里,我克服了许多困难,取得了不少的成绩。我也意识到自己还有许多不足之处,需要不断努力和提高。2022年,我将继续努力,不断学习,不断进步,为建筑工地的发展贡献自己的力量。让我们共同期待未来更加美好的明天!
我质检部检验一线全体人员在公司及品管中心的领导下,全力以赴、尽心尽责地做好了产品的检验检测工作,履行了检验员的基本工作职责,为保证全厂的生产正常运转和产品品质控制做了大量的工作,同时保证了质量体系的正常运行,回顾一年来的工作,我们主要从下面几方面做了些工作。
1. 原材料质量控制有关产品的`生命,我们通过严格把好入口关,从源头来控制产品的质量,对所有外购原料,首先按规定进行报验制度,检验员确认供应商提交的质量证明文件,并从外观、尺寸等方面进行检测,必要时做机械性能方面的检测。
2. 提高检验透明度,产品检验根据检验量的大小,尽快检测,并及时出具检测报告,以方便仓库办理入库手续,增加检验透明度,严格质量检测标准,在满足质量要求的前提下,做到对公司负责的同时,不损害供应商的利益。
1. 半成品检验面广量大,且精度要求高,为保证产品质量,我们对产品实施全检制度,严格控制检验流程,实施对结果负责的制度,并严格执行。所有员工的产品均从检验员的双手过,凝聚了检验员的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,牺牲了多少检验员的休息时间。
2. 严格过程控制程序。对工序流转的产品,必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行,并执行上道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关。
作为一个材料员,我要求自己认真履行本岗位所规定的职责,认真执行物资管理的各项规章制度,把处里的一切材料、工具、机具等财产当成自己家的财产一样使用和保管好,以下是我20xx年的年度工作总结。
认真做好各种材料的进货检验,验收材料与发料单上的名称、规格型号、数量是否相符,外观是否完好无损。假设发现不符合标准要求的材料及时向主管负责人和装备部汇报,换货或者退货。然后根据实际收入填写材料收入验证明细表,将材料合理、平安、整齐、分类码放在施工现场的临时仓库,做好标识。在每次材料发放时,严格按照主管技术员填写的材料领用单发料。对于工程的剩余材料处理按规定要求,在工程完工后根据材料的实际收入、耗用、结余情况填写“工程物资耗用清单”,把工程剩余料交给甲方,由甲方责任人签字验收。施工过程中需要自购的'材料、工具和机具由装备部批准后进展采购。
通过这些年对材料、工机具的管理,我认为作为一个材料管理员应该做到三个步骤:
第一步,对材料分类分项管理。首先把长线材料分类管理,经常使用的材料码放在一起,每种材料按名称、规格、数量做好标识,做到一目了然。物资管理台账,按材料、工具、机具分类登记。注明它们的名称、规格、数量、出厂日期、好坏程度。每次工程完后,按实际数量进展入账、消账,做到账物相符,每年终进展核对结转,发现不符及时改正。
第二步,对工具进展分项管理。把贵重工具和一般工具分别放在不同的工具箱里存放,特别要对贵重工具进展保护,箱外注明内存工具名称;长线工具和明线工具分开码放,大型工具放在明显处,每个工具按名称、规格、数量进展有效标识,做到人人都能看得见找得到,好坏要分开。物资管理台账,按材料、工具、机具分类登记。注明它们的名称、规格、数量、出厂日期、好坏程度。每次工程完后,按实际数量进展入账、消账,做到账物相符,每年终进展核对结转,发现不符及时改正。
第三步,施工机具重点管理。首先把发电机、抽水机码放在好抬好放的地方,并标识其名称、规格、好坏。每台发电机、抽水机工程师用完后要进展定期维护保养,保证工程使用。在施工中要专人使用、定期保养和更换机油。发现问题后立即处理,保证工程平安使用。仪表、接头工具等同样要求由专人使用和保管。
第四步,物资管理台账按材料、工具、机具分类登记。注明它们的名称、规格、数量、出厂日期、好坏程度。每次工程完后,按实际数量进展入账、消账,做到账物相符,每年终进展核对结转,发现不符及时改正。
通过实际工作经历,我总结出做好物资管理工作要做到“四勤”:勤管理、勤检查、勤维护、勤核对账目。
一、工作调度和职责
开始初步摄入采购工作。在领导和同事的帮助下对工作有了基本的掌握和了解。在熟悉工作流程后,和供应商做好必要的沟通和联系。采购部是一个公司很关键的部门,它牵涉到公司的盈利问题。所以基于工作的本身职责,在每时每刻我都很谨慎的工作,一是在了解原材料的市场价后选择对我司最有益的一家公司采购,在原材料订料之后,跟踪原材料的到货情况,做到客户的交货期不因为原材料的到货情况而受到影响。其次负责公司员工的社保缴纳的工作。
4月份,公司现任经理上任,随着公司订单的逐步增加,工作量也随之加大,负责采购的同时,安排车间的工作计划。刚开始很不适应,经过两个多月的磨合之后,工作才有了一定的进展。8月份将公司为员工缴纳社保的工作移交给徐叶负责。
12月初,由于各方面的原因,经过领导更周密的考虑,我的工作任务定为原材料的采购和生产计划资料的更新。这样更有利于车间生产协调安排。
二、工作中的不足与今后努力的方向
这一年我一直对自己严格要求,始终坚持脚踏实地工作。谦虚谨慎,主动接受领导和车间工作人员的意见,不断改进工作中存在的问题。积极配合同事之间的工作,力求把工作做到最好!这一年来虽然工作进步很大,但是不足的地方仍有很多。比如:一些棘手的单子,料订下去之后,即使在客户答应了交货期的情况下,仍要不断跟踪,防止有万一发生。又,在订料的过程中一定要谨慎谨慎再谨慎,绝对不能马虎,不能有任何的差池,那样公司需要为一个人的粗心而付出可能大的代价。所以在工作的漫漫长路中,不管何时何地都不能有一点点的怠慢。工作时间长了,可能每个人都有了一套固定的模式来做事,但是一定不能恪守陈规,要不断创新和改进,使工作效率有更大的提高。我的工作还是存在瑕疵,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。不过我相信,只要我在这个岗位上一天,我就会严格按照公司规定的岗位职责办事,我就会做出自己最大的努力,相信自己一定能够做的更好!
首先,认真学习,完善知识体系
作为省的重点建设项目且又是高层建筑,运用了许多先进工艺,爬架,钢管混凝土,预应力钢绞线,水泥薄壁管等等,在那里我有难得的机会了解这些先进的施工工艺,经过与现场管理同事的交流和各位前辈的请教中让我受益匪浅。平日里虚心向各位同事询问,解决自我的知识盲点,并且从各位同事的身上学习他们的施工经验。同事还利用平日的业余时间查阅各类书籍及规范,加强自我理论知识水平,努力实现全面发展。
其次,恪尽职守,认真完成自我的工作任务
作为一名材料员,现场材料的进出场由于场地和交通的管制,往往不能和自我的工作时间相吻合,在工作中,我能够不畏辛苦的配合工作,全力完成自我的工作任务。在管理好现场材料,协调材料的进出场的同时,认真的记录材料信息,贯彻领料制度,做好材料的跟踪与用料控制,辅助同事与领导做好项目的成本控制。
再次,进取融入项目生活,参与各类文体活动
自来到以来,项目组织了各类文体活动,让我们年轻人有充分的空间展示自我,在各类活动,我进取参与,从中获得欢乐的同时,锻炼了自我。我有信心在未来的一年中取得更大的提高。
本文主要涉及与“年度工作总结”相关的内容,时间一去留下的只有遗憾,细水长流的一年即将过去了。需要抽出些时间来写写教学总结,工作总结有助于发现和开发个人的潜能。你是否在担心自己的年度工作总结写得不够好呢?愿本文能给您带来收获不妨将其保存收藏!
转眼20**年过去了,我在钳工这个岗位工作已经十多年了,在过去的一年里我在厂领导和同事们的关心与帮助下很好的完成了工作任务,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。 总结如下:
效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的'新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
2、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
工作能力和具体工作。在工作期间,我不断的学习提高自己的专业知识,考取了职业资格钳工一级证书,向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了检验的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了本职工作,为了工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍和互联网积极学习政治理论和专业技术知识;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
5、每次出差的时候都提前在网上酒店预订,在需要学习的时候,就去创业教育
当然在取得成绩的同时自己在一些方面还是存在不足。比如工作中缺乏创造性的东西,一些工作做的还不够完善,这些都需要在以后的工作中不断改进。在新的一年里,我会更加努力认真地学习,不断提高自己的工作效率。
一、思想政治素质方面。
为使自己时刻保持清醒的头脑,能够自觉地学习邓小平理论,用******同志“三个代表”的思想指导自己的工作,用自己的实际工作来实践“三个代表”的重要思想,平时能关心国家大事,廉政自律,积极参加支部活动,认真学习十六大报告,领会十六大精神,把握十六大的新提法,新观点,新思想,新目标,并决心以自己的实际行动来贯彻十六大。
二、组织领导能力方面。
我分管办公室、全校校园综合治理工作、上半年联系瘦西湖校区保卫科、盐阜路校区保卫科,下半年联系淮盐校区保卫科、江阳路南校区保卫科,虽然分管科室的工作较为繁杂,联系的校区距离较远,但我每周至少到校区调研一次,以了解情况。我紧紧抓住主任、科长,充分发挥他们的主观能动性,引导其围绕主题开展工作,依靠职工掌握动态,用自己的人格力量感染人,每有重大活动,都到现场去出主意,拿方案,现在处办公室建立了每周例会制度,工作井井有条,所分管的三个校区保卫科的工作都得到了所在校区各学院、各部门的认可,综合治理工作在扬州城区得分名列前茅。
三、工作作风方面。
在平时工作中能多干实事,不发牢骚,注意班子形象,维护班子团结,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,勤勤恳恳干事,老老实实做人,能做到揽事不揽权、谋事不谋虚、干事不误事、补台不拆台,执行完成“一把手”交办的和自己分管的工作,工作不推诿、拖拉,不搞小团体,不拉帮结派,一切从大局出发。敢于负责,各下属单位的请示,敢拍板,绝不因其他领导不在而推三阻四,敷衍搪塞,有胆量碰硬。敬业精神强,对于处务会决定的事,能督促落实,值班时间决不含糊,不缺岗,不早退,处理好值班期间发生的事情,平时除到自己联系的科室、校区保卫科了解情况外,还深入到其他科室其他校区与职工谈心,谈工作,摸情况。由于与职工接触多,了解的信息多,在处长办公会讨论重大问题时,都能很准确地讲出职工思想动态
四、工作实绩方面。
1、认真对待校庆,提供安全保证。
①提前制定行动预案,仔细考虑各种可能出现的情况,提出相应对策;
②协调指挥,检查落实各值勤要点。为确保校庆大会的胜利召开,5月18日与公安部门一道,反复检查主席台、贵宾休息室,礼品包装处及保管室,确保万无一失。
③做好安全保卫队伍400余人的后勤保障。
④掌握好预备队,听从现场总指挥调度,随时抽调人员增援需要之处。
⑤搞好文汇路校区捐赠点的场地安排、安全保卫、校友报到时的接送安排。
2、做好校园综合治理的日常工作。
①3月下旬,筹备召开XX年度全校综合治理工作大会。
②参加有关学院的综合治理工作会议,宣传综合治理法规及上级要求。
③编印并下发综合治理学习材料。
④改变工作思路,将综合治理半年检查改为以训代查,请扬州市政法委和综治处领导对我校综治干部进行培训,既减轻了学院的负担,又使综治干部增强了“综治”知识。年终考评时,又设法与扬州市及市属四区综治委联系,将年终综治考核与学校结合起来,减少学院负担。
3、抓好保卫处的对外宣传工作。对我处编印的《保卫工作简报》,上报的42条信息,在各种报刊上登载我处工作的文章,大都严格把关,斟词酌句,反复推敲,做到准确、及时、有效。
4、指导并帮助学生会治保部对XX届新生进行校园安全知识的竞赛。参加这次竞赛的新生达6100人,获奖111人,其中特等奖1人,一等奖10人,二等奖20人,三等奖30人,鼓励奖50人,提高了新生的安全知识,增强了新生的自我保护自我防范的能力。
5、开展业务培训,提高业务水平。
①本人今年4月中旬参加了省公安厅、省经贸委、省人事厅组织的治安保卫岗位培训班,12月初参加了全国保卫学会组织的第八期高校保卫干部培训班,经过考试都获得了合格证书。通过培训,提高了自己的保卫理论水平,增强了业务素质。
②组织各科室资料员进行业务培训。请档案馆的专家就关于建立管好资料档案进行培训。
6、关心职工。职工本人或其亲属的生老病死都单独或和其他处领导一道前往探视,以示慰问,将组织的关心送到职工手中,今年共去医院或职工家里慰问达17次。
7、协助书记做好支部工作。在“机关作风建设”、迎接“市三创”检查,开展支部特色活动等活动中,都能发挥自己的作用,要求支委发动党员带领群众认真对待各项活动,取得较好的效果。
8、协助做好校卫队改革。
①做好扬州市保安公司进驻一年来的情况总结,召开机关、学院、学生代表座谈会,全方位了解情况,总结力争客观、公正、全面,为领导决策提供依据。
②根据学校决定,文汇路校区自建保安,从思想发动、人员编制、规章制度、队伍组建、运行模式、工作要求等都一一深思熟虑,拿到处务会讨论时都明明白白、清清楚楚,半年来的实践证明,由于准备充分,该校区自建的保安无论是执勤情况、形象仪表都表现很好。
9、协助做好保卫处内部机构改革工作。8、9月份保卫处根据领导指示,实行内部体制改革,人员调动幅度之大,干部职务的变动是保卫处历史上仅有的,本人能从大局出发,根据处务会的决定思考问题,不泄密,不感情用事,不把私人或情人员安排中,由于工作到位、过细,这次调整没有出现任何意外。
10、积极做好其他工作。在平时工作中,做到分工不分家,分管内的事尽力做好,分管外的事,只要知道绝不推诿。瘦西湖校区研究生楼火警、举行消防疏散演习等都能到现场,协助处理问题。新生入校、体育加试、世界杯足球赛、十六大召开现场转播等重大活动都主动到现场了解情况,确保稳定。思想深处认为,份内事份处事都是保卫处的事,齐心协力把保卫工作做好才是正经事。
一年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。
三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让珠宝城领导满意,让来珠宝城的国内外领导、客商,顾客满意。
自立互学方式:对新入职员工安排一定时间针对工种安全机床性能工件原理进行的理论学习和实际培训,模具钳工年终总结。考核通过方可正式上岗。定期组织员工进行相关的操作和各种技能的交流活动,提供一个共同学习提高的平台。
二:走出去请进来的方式:对某些特种设备可以派相关人员去设备厂参加各种培训。外培人员再回来传授一批,带动一批。也可以请相关的专业人员来我公司组织员工进行培训。
三:油品的管理:润滑油对机械设备可等同与人体的血液一样重要,正确使用合格的润滑油可以廷长设备的使用寿命,降低设备的故障率,提高利用率。
1:合格的润滑油品一目前在成品油入库检验我公司也没有相关的检测设备,油品供应商对部分油品不能提供合格证或第三方检验证明,只能靠目测和经验来鉴定油品质量,
2:正确使用:
1):本年度中后期也对油品进行了相关的工作按排,但因管理制度的不细致人员的调动更换,新员工对油品的不熟悉,在使用和库存管理上的要求有所下降,目前还发现有的操作工将含水油加入设备的,合格油品容器与废油品容器混用的情况,尽快制定油品的详细管理规定,加大使用过程控制,保证油品的`正确使用和废油的及时回收,工作总结《模具钳工年终总结》。
维修工针对所使用、维修责任区内的设备进行润滑点润滑部位,润滑油的牌号、使用更换周期的要求进行讲解。
过滤周期表,油品领用去向,做到有据可查。加强监督检查。
三:备品备件的出入库管理、维修成本的控制;公司主要设备大多是在液压油、易损件也相继进入了一个更换、调整维修周期,相对前两年备品备件的零星、单件、单批采购,零库存。转变成批套;维修量的增加,对维修成本的控制就显得相对重要啦。
备品备件的出入库管理
1:备品备件的采购及入库验收:主要配件采购原则上以设备生产厂商提供为主,验收环节上应由有相关经验的质检员检验,而不是流于表面形式;拒不合格品于入库前。
2:加强库存管理,1)硬件上专用备品备件,分类专架,明码标号,(型号,生产日期,所属设备,)做好防锈防尘。软件上做到帐物相符,每月进行一次盘点汇总。
2)做好大件备件的质量保证文件的存档,为联系保修提供可靠依据。
3:备品备件的出库,严格管理,能修不换。
四:其它
1:生产车间形象方面
颜色不一、(附照片现各车间工具箱),建议统一定制。
1-2:如下年结束转子支架的生产,建议热处理炉在现车间南侧仓库东安装,一可以挪出更多的空间让位于生产,二消除起重机吊运过程中的安全隐患,三优化车间环境,四;随着法兰车间的改造,可以挪出一根120MM2 电缆用于法兰车间。
工段布局、生产情况、通告、、、、等);
1-4:立车,钻床铁屑建议一是用沉坑(安全问题可以解决,一次性投资大)。二每班清理车间外放置(一次投资小但长期人工费增加)
1-5:车间北侧原氧气存放点拆除,可再建于集中供气区适当位置,内钢丝绳等完好材料应入库存放,杂物清理。
1-5:定期清理车间角落杂物,拆除自建躺坐椅。
焊剂、油漆:采取计划多少领多少固定统一摆放规范使用)半成品(吊具、模具、PVC管等)控制。
3;生活方面:食堂饭盘,汤桶,残菜回收,确有许多不尽人意之处;真是汤撒饭盘;饭粒黄,饭盘地上,饭粒躺。汤桶周围,似海洋。
4:安全方面:
4-1:车间大门原为上挂式,现下加滑轮,门重且高,年久恐风吹门倒生隐患,改之。
4-2:部分配电箱,消防栓前安全操作距离不够,或有杂物等堵塞操作区,有个别消防箱门还无法打开。
4号起重机小车跑偏,起重机明年五月份需进行安全及质量验收,在此前需进行整改。
以上即我这一年来的工作总结,仔细想想真的是酸甜苦辣五味陈杂,该说的不该说的都说了,该做的不该做的也都做了,亲戚朋友由于耿直的性格更是没少得罪,回味下来这一年虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的磨砺与考验,更是坚定了来年接受考验与磨砺的决心,本着负责任的态度,一定会做好本职工作,为公司创造贡献。另提出车间的一些设备、设施所存在的安全隐患,望领导能尽快解决,肺腑之言,请领导审查。
2---上周我们进行了钳工实训课,总的来说受益匪浅。
刚开始我的心情是充满了疑问,不解的是,我们学计算机的,怎么会干钳工这样的活呢!但现在想一想,学了不少的课外知识,有些东西能让我终身受益。这是多么可贵的呀!
从安全教育,动作要领和工具的使用到拿起锉刀的实际操作,这无疑是一个理论与实际的过渡。有些东西是要自己去摸索的,有些东西是要从理论中去发现用于实际。从开始的打磨平面,就让我学到了要想做好一件事并不是那么的简单,要用实际去证实它。眼见的不一定真实(平面看上去很平,但经过测光就能发现它的不足);这让我想到了学校为什么要我们来这里实习,是要我们懂得学习的可贵,学习和打磨平面一样要有一丝不苟的精神才能做到最好,同时还要让我们认识到动手的重要性。只是一味的学习理论,那也是远远不够的,没有实际的体验,发现不了自己的动手能力,这都需要理论与实际相结合。更需要头脑和双手的配合。
从平面打磨到划线、打点;从修整形状到钻孔;从铰孔到攻螺纹,每一步让我学到的东西是别人拿不走的。
从这里我知道了,什么是钳工,知道了钳工的方要内容是为划线、錾削、锉削、研磨、钻孔、扩孔、铰孔、攻螺纹等等。了解了锉刀的构造;分类、选用、锉削姿势、锉削方法和质量的检测。
钳工实习锻炼了我们,提高了我们的整体综合素质,使我们不但对钳工实习的重要意义有了深刻的认识,而且提高了我们的实践动手能力,使我们更好的将理论与实际相结合。巩固了我们所学的知识,同时让我们学到了老师的敬业精神。老师不厌其烦的给我们查找操作中的错误。我们还发扬了团结互助的精神,促进了同学们之间的友谊。
在实习过程中我们取得了劳力成果--精美的螺母。看着这精美的工件竟然是我亲手磨制而成的,这种自豪感、成就感是难以用语言表达的。没有想到当初那么大的东西现在变成了一个精美的工件是一下一下磨出来的,这也是就人们说的“只要功夫深,铁杵也能磨成针”吧!
这一周的实习是短暂和辛苦的,但是我学到的东西是保贵的,让我体会到了做一个工人的辛苦与快乐,同时也巩固了自己的知识,这一切都给我留下了美好的回忆。
3--光阴似剑,转眼间,两周的实习就这样结束了,至于我总体的感觉只能用八个字来概括“虽然辛苦,但很充实”。在这两周里,我学到了很多有用的知识,我也深深地体会到工人们的辛苦和伟大,钳工实习是我们机电学校各个专业的必修课之一,也许我们以后不会真正的从事工业生产,但这两周给我留下的宝贵经验是永远难以忘怀的,并将作为我可以受用终生的财富。刚开始的时候,感觉时间好漫长呢,两个周呀,我们什么时候才能熬过这实习的日子。可是,转眼间,最后一个周已经来到了,最后一天即将向我们招手,不知怎么的,原来一直盼望的最后一天,可是当这一天真的来临的时候,我们突然对实习产生一种强烈的难以割舍的情愫,真的不愿和你分开--钳工实习,你让我们在快乐中获取无尽的知识。在实习期间我有很深的感触,很感谢学校能给我们提供这个实习的机会,让我们提前体验到学工科的不易,获得了课堂里边得不到也想不到的知识,也许将来不会走上这个岗位,但是现在所学的知识和感受却是终生难忘。虽然脏点累点,这些都无所谓,重要的是我们有了收获、也有了成果。刚开去的时候,看到那里环境那么恶劣,觉得自己来错了地方,很不满,也没心思跟着师傅学,心里想着自己是堂堂大学生还赶这样的又脏又累的活,那不是白读了大学吗?一次次的这样想,被老师发觉了,最后经过老师的耐心讲解和一些有着几十年工作经验的师傅的谈心,才真的明白了。哪些有成就的人和有深厚技术的人不是经过长期不断的辛苦的工作劳动才变得那样啊。所以刚开始工作时,不要总看工作好不好,而是要脚踏实地去认真学习工作经验和技术技能,这才是我们工作的目的。两周看似漫长,其实也很短暂。其间有休息时师生共同的开怀大笑,也有工作时严肃的面孔。每天的五个小时很快的就过去了。直到下班时才感觉到累,但内心却充实了许多。虽然每天只有五个小时,但它让我感受到了工作的氛围,工作环境是以前从未有过的.感受。每一天,大家都要学习新的技术,并在5小时的实习时间里,完成从对各项工种的一无所知到制作出一件成品的过程。在老师们耐心细致地讲解和在我们的积极的配合下,基本达到了预期的实习要求,圆满地完成了两周的实训。实训期间,通过学习钳工。我们做出了自己设计的工艺品。钳工是最费体力的,通过锉刀、钢锯等工具,手工将一个铁块磨成所要求的形状,再经过打孔、攻螺纹等步骤最终做成一个工件。一个下午下来虽然很多同学的手上都磨出了水泡,浑身酸痛,但是看到自己平生第一次在工厂中做出的成品,大家都喜不自禁,感到很有成就感。这次实训给我的体会是:第一,在了解、熟悉和掌握一定的工程基础知识和操作技能过程中,培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。第二,培养和锻炼了劳动观点、质量和经济观念,强化遵守劳动纪律、遵守安全技术规则和爱护国家财产的自觉性,提高了我们的整体综合素质。第三,在整个实训过程中,老师对我们的纪律要求非常严格,同时加强对填写实习报告、清理工作台、遵守各工种的安全操作规程等要求,对学生的综合工程素质培养起到了较好的促进作用。第四,实训老师将我们加工产品的打分标准公布给我们,使我们对自己的产品的得分有明确认识,对于提高我们的质量意识观念有一定作用。对我们的钳工实训成绩,实行逐个考察的办法,使我们能认真对待每个工种和每个实习环节。我觉得每一次的实训对我自己来说非常有意义,非常实在.它们给我的大学生活添上了精彩的一笔.让我更贴近技术工人的生活,让我增长了更多的专业知识,让我认识到自己的长处与不足。一年后我们就业的时候,就业单位不会像老师一样点点滴滴细致入微的把要做的工作告诉我们,更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。像钳工,它看似简单的锉和磨,都需要我们细心观察,反复实践,失败了就从头再来,培养了我们一种挫折感等等。两周的实训带给我们的,不全是我们所接触到的那些操作技能,也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力,更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟,去反思,勤时自勉,有所收获,使这次实训达到了他的真正目的。总而言之,虽然在十几天的实习中,我们所学到的对于技术人员而言,只是皮毛的皮毛,但是凡事都有一个过程。我们所学到的都是基本的基本,而技术人员也是从简单到复杂“进化”而来的。很快实习结束拉,结束的时候大家内心是高兴的,因为大家学到了真正的东西,不管学的是不是很精,有没有真的全部掌握,至少让我们了解拉什么是工人做的事情,对以后工作也有帮助。这次钳工实习我觉得非常有意义,虽然有点累,但我们确实学到了不少钳工知识,在和钳工师傅们聊天中,同时也学到了工作经验,我们这些年轻人刚刚参加工作时,不管工作有多艰难一定要耐心,沉住气,不要一上岗看到工作优点累,有点艰难就不干,立即跳槽。这样做是不明智的,也是不正确的。年轻人首先应该学会掌握工作经验,学好真正的技术知识,这才是最重要的。因此我非常感谢学校和老师给了我们这么一次难得的实习机会,来锻炼我们的意志。说实在话,有这次实习机会很必要,明年我们就要去工作了,通过这次实习我明白
钳工个人年终总结范文大全
作为一名钳工,我在这一年里取得了不少进步和成就,也走过了一段较为充实和有挑战的工作道路。在这个特殊的时期,我参与并完成的多个工程项目的成功,也让我充满对未来的信心和期望。在这里,我将具体总结一下我的工作以及自我成长,希望给自己以及同行一些启示和建设性的思考。
一、工作经验总结
今年,我承担了多个项目的钳工工作,其中最为重要和繁琐的任务是一家厂房的改造和设备维护工程。这是一项大型的项目,需要我们在期限内快速处理并解决每一个问题。我在该项目中作为钳工主要的职责是设备安装和维护,需要我具备一定的机电焊接技能和专业应用知识。在克服英语困难后,我很快在项目组中成为了高效率和出色工作的代表,并获得了客户和同事的赞扬。
除此之外,我还参与了一家制药厂的自动化生产线的安装和维护项目。这是一项比较有挑战性的工程,需要我多方位的维护和处理。在这个过程中,我深入地了解了设备和控制的关系,参与到了自动化控制参数的调节和统计分析。这些经验让我更全面地认识到自己的职业素养和工作技能,在以后的工作中也能够有更多的应用。
二、个人成长总结
钳工这个职业颇有难度,需要我具备很高的安全意识和专业素质,更需要我具有勇于承担困难和挑战的精神。在这一年时间里,我不断接受挑战,但同时也不断地提高自己的技能和能力。
首先,我学习并掌握了更多的设备维护和电气知识,在为项目提供服务的同时也加强了对职业的理解和认识。我对机电焊接等方面的技能进行了更深入的学习和实践,尤其是焊接的分类和优化处理等领域,更是积极主动地寻求反馈和经验传承。
其次,我更进一步地磨练了自己的沟通和组织能力,在项目总体把控和协作交流方面也取得了更大的进展。我逐渐学会和承担项目管理和进度管理的责任,在与同事、客户和供应商等多方面沟通协调中增强了团队的凝聚力和合作精神,也促进了工作效率和承接能力的提高。
三、有限履职总结
钳工这个岗位需要我付出较多的汗水和劳动,更需要我在工作中避免问题和风险的出现。作为一名钳工,我深刻认识到自己在职业生涯中所面临的压力和挑战,但依然要坚持不懈地付出和贡献。
我相信通过自己的努力和学习,可以将自己的职业和技能发挥到更高的水平和创新的领域。因此,在以后的工作中,我将不断尝试并改进自己的工作方式和方法,增强对于新技术的学习和应用,成为一个更加出色的钳工人才。
四、总结最后
在这一年里,我的工作和学习收获丰硕,得到了上司和同行的认可和支持,也取得了自己的成长和进步。但我深知自己还有很多不足和需要提高的方面,不会停滞也不会自满,往后必定要更有信心和智慧的面对更多机遇和挑战,让自己的职业之路走得更加稳健和开阔。
机械厂装配车间钳工二班,全班20人,男职工有16人,占全班人数的80%。主要承担烟气轮机生产装配、工业泵的装配任务和各类配件加工,这个班组的特点是班组员工人心齐、作风硬,工作认真心细、风气正。
____年生产呈现出交货期较短,生产任务重的特点,钳二班员工承担着巨大的生产压力。在班长的精心组织下,边生产、边配合550万吨常减压装置的施工,安排人员加班加点完成生产任务,组织人员将所有班组人员的工具箱都负责搬运过来,表现出一个集体团结和谐的作风。
日常工作中员工们做到早出工、晚收工,特别是遇到急件,中午更是不休息,义务加班是常事。每周的设备保养认真仔细不留死角,卫生值日更是比别的班组搞得彻底,把休息室、动平衡机房、车间玻璃、厂房卫生区域搞的干干净净,得到其它班组的夸奖。
在分厂和车间的正确领导下,1至11月份,共完成新制10台烟机整机装配试车任务(含修复整机一台),完成4998套烟机配件及新制烟机转子7套,烟机转子组修复20套,工业泵4台,泵配件42套的生产任务,如此大的工作量能够顺利完成,钳二班的员工付出了辛勤的汗水,也再次证明了他们是一个能够吃苦耐劳、团结和谐、作风硬的集体。并且在班组建设工作中成绩显著,被分厂工会授予“二班组”。班组建设和生产任务完成两方面均取得了好成绩。
成绩的取得,是钳工二班员工在____年共同努力的结晶,为了取得以上成绩,主要作了以下工作:
一、努力学习,全面提高班组综合素质。
机械厂是我国能够生产特大烟气轮机的企业,烟气轮机和特种阀门国内市场占有率达85%以上。在实际工作中它要求每一个人都要永无止境地更新知识和提高素质。因此,在工作中我们班非常重视学习,坚持一边工作一边学习,进一步提高业务水平,深刻领会工作特点和方法,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习和工作。不断提高班组综合素质,认真学习业务知识,重点学习烟气轮机装配各种工艺技巧和知识。在学习方法上做到抓住重点,在重点中找重点,并结合在工作实践中学习到的知识和经验,有针对性地进行学习。同时,刻苦钻研与本职工作相关的知识,努力向“复合型”人才靠近。虚心向身边师傅学习,努力提高适应本职工作需要的本领,取人之长,补己之短,努力培养员工勤于思考的工作习惯,增强了工作和思维能力。在修复完成yl1__b导叶组,胜利油田轴承箱体、径向轴承、推力轴承、导叶组件、进气锥一系列复杂任务过程中,全班员工集思广义,共同制定修复方案,最终取得了很好效果。
二、扎实工作,全力培养敬业爱岗精神。
班组无论是在思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了长足的进步,这主要得益于车间领导的培养教育和师傅们的帮助指导,得益于车间的良好的工作作风和昂扬的精神状态的影响。这些也促进了员工敬业精神、爱岗精神的培养。“干一行,爱一行,专一行,精一行”这是我们班的工作作风,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。
三、班组重视对员工奉献精神的培养。
一年来,班组员工舍小家顾大家,讲大局讲奉献,废寝忘食的奉献努力工作。尽努力,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到各项工作中,努力完成车间交给的各项工作任务。因工作的繁重,我们的员工自己都说不上具体的配件数目,只能以“多”来形容。我们的员工在春节、五一、国庆的假期中,他们均未休息,都在生产线上加班。我们班有4位女员工,他们巾帼不让须眉,工作中和男职工一样出色,并不以完成任务为目标。从1月份到11月份,我们班月人均工时475小时/人。
四、齐心协力创建“五型”班组。
钳二班从创建“班组”入手,以创建“五型班组”的明确要求为目标,培养班组员工爱岗敬业的职业操守,引导大家对工作要有责任心、耐心和进取心。班组努力做好“三个公开”,即:班员考勤公开,当日考勤,每月核对;工时公开,让每个人清楚自己当月挣了多少工时,可拿多少奖金,一目了然;任务量公开,根据岗位,该谁干就谁干,不看人行事,不讲情面,决不讲关系人情。在班组建设基础管理规范化上顺利通过一星、二星验收。四季度将在三星达标的工作中,齐心协力争去顺利过关。
员工陈祖超工作出色,1月份被评为“先进个人”;乔金铭团结员工、不计较个人得失,被评为“工会先进个人”;2季度瞿__评为“质量先进个人”;3季度袁__、沈__评为“质量先进个人”。班组还涌现出许多好人好事,在全体员工的共同努力下,班组工作有了很大的转变,走出了一条团结、互助、和谐之路,体现出我们班成员积极向上的态度。沈__父亲住院、滕__母亲住院、安__脚受伤班组员工主动看望,瞿__家里比较困难,工会小组及时送去温暖使其感受到了班组大家庭的温暖。
班组成员相互沟通、关怀,彼此相互帮助,亲如一家。为了把创建“学习型”班组落实到位。班组十分重视员工的业务技能培训,该班在生产任务十分繁忙时也没放弃员工岗位练兵,为了提高了员工理论水平全班员工勇跃参加分厂钳工技能比武,并取得好成绩,陈祖超获得第2名,乔金铭获得第4名,沈志林获得第5名的好成绩,为车间争的了荣誉。
新产品装配时,通过全班员工和车间技术人员的共同努力完成了具有知识产权的新产品:yl___a_尾气透平、衬里油浆泵、1000球阀,上报一项qc成果。在工作过程中,我们班员工克服了高温和巨大的困难,表现出了吃苦奉献的主人翁精神,顺利完成了任务。为了创建“和谐型”班组,钳二班工会小组配合车间、分厂,在百忙中组织班组员工参加“全民健身广播操比赛”和庆祝建国80周年歌咏比赛并且分别拿了3等奖,展示了钳二班团结和谐的精神风貌。
五、存在的问题和不足:
一年来,钳二班在班组建设和生产任务方面均取得了一定成绩,但也存在以下不足:班组员工对api质量管理及程序文件学习不足,对安全生产重要性还需加强;对成本核算还有待改进。为此钳二班将在200__年以此作为工作重点,力争做到以下计划:
1.耗损材料的领用上,做到最节约的原则;从一张纱布、一
个螺钉着手,随时注意节约一度电、一滴油,把“双增双节”做到实处。
2.生产上配合车间,服从车间的统筹和按排,搞好产品质量和员工自身的安全。
3.加强技术、业务学习,争取早日提高技术水平和理论知识,建立合理的知识结构。积极参加各种培训,储备完善的技能知识。
4.加强政治学习,及时了解党员中央的新政策方针,以提高思想觉悟。
5.严格遵守厂规、厂纪,学好六条禁令和hse管理原则。
6.安全无事故。
7.质量杜绝大事故。
____年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,钳二班将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,加快有自主特色新产品、新技术的开发,搞好技术改造,与企业同呼吸、共命运,创造自己的品牌目标而努力,为机械厂的发展再建新功!
20__年_月我被分配到___的钳工组学习钳工技术,转眼已经半年多了。在__这半年多的时间里是我人生旅程中重要的一部分。在公司领导、车间领导、班组师傅及同事的关心与帮助下,我逐步适应工作环境并能独立完成工作任务。我严格要求自己,兢兢业业,静心回顾这半年多的工作和生活,收获颇丰。现将我在半年来的学习工作情况总结如下:
能够认真学习党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论和专业技术知识;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
热爱自己的岗位工作,能够正确认真对待每一项工作,能热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间。坚守岗位,需要加班完成的工作,积极加班加点,保证工作能按时完成。
在展开工作之前做好个人工作计划,有主次的及时完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时,在工作中学习到了很多东西,也锻炼自己,经过不懈的努力,使工作水平有了很大的进步,开创了工作的新局面,为公司及电修厂的发展做出应有的贡献。
首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。党支部的学习氛围深深地感染着我,我积极参加党组织的各项学习活动,并注重自学,进一步提高自己的理论水平与政治素质,保证自己在思想上和党保持一致,强化廉洁自律的自觉性。
其次,在业务学习方面,虚心向身边的同事请教,通过多看多听多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时,还自觉学习电机的检修及安装专业书籍,不断增长知识面,为工作中可能遇到的种种难题作准备。
为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教,向师傅和同事学习,自己摸索实践,加上平时的积累,在很短的时间内便熟悉了电机维修和安装工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的思路,能够顺利的开展工作并熟练完成岗位工作,除了做好岗位工作,我还积极配合其他同事的工作。
在学习过程中,学习到了划线、刮削、研磨和机械装配等钳工技术工作。部分精密的样板、模具、量具和配合表面(如导轨面和轴瓦等),仍需要依赖工人的手艺作精密加工;在单件小批出产,修配工作或缺乏设备前提的情况下,采用钳工制造某些零件还是一种经济实用的方法。钳工功课的质量和效率在很大程度上决定于操作者的技艺和纯熟程度。
转眼间,为期两周的钳工实习就要接近尾声了,回想两周以来,有过汗水,有过失败,有过伤痛,有过微笑。正是这些五光十色的生活片断拼凑成了我人生中不可缺少的一部分,也给我留下了美好的回忆。
实习的第一天我们进行的是车工的训练。第一次接触这种工作,技术不熟练,特别容易出错,而且还是站着工作。一天下来,整个人都有一种强烈的崩溃感。由开始 的好奇转为后来的厌烦,只是有一个极短的过程就完成了。但看着一个光滑洁净的工件从自己的手中出来,还真的很有成就感。
实习完车工后,我们又接触了特种加工。通过特种加工的实习,我们了解到了几种比较先进的加工技术,而且还亲手操作或者参与其中对试件的设计加工工作,制作出了很多漂亮的工件,都被我们收为纪念品,成为了永久的回忆。
很早以前就听师兄师姐们说,钳工实习是最辛苦的。由于以前没有亲身体验过,还没有什么感觉,这回有了亲身体验,不得不承认钳工的辛苦了。钳工几乎完全手工 操作,对工人的技术要求比较高,而且为了工作需要,也要站着进行加工。虽然操作间有空调或者电扇,但我们还常常一干就一身汗,而一身汗还没下去,另一身汗 又出来了。有的同学汗水都滴到了工件上,特别辛苦。看着自己亲手做的小锤子,小启子,虽然不十分完美,但还是很欣慰。以前觉得身边的东西都没有什么了不 起,用习惯了。但现在才发现,原来很简单的东西里也包含着很多的智慧与辛苦在里面。
只是小时候见过工厂里面工人电焊,由于那时候被大人告之一定不要去看电焊的弧光,所以一直对电焊比较恐惧。但没想到这次实习也有电焊的内容。开始对电焊很 恐惧,不敢去点火,不敢去引弧,在师傅的引导与指引下,渐渐消除了这种情绪,逐渐适应了那样的工作环境与工作方式。虽然最后的成果焊得很难看,但毕竟也见 证了我战胜自我的过程,虽丑由荣。
最后实习的内容是铸造,和前面的几项内容相比,感觉有趣了很多。每拿到一个模型,就想到怎样进行分形,然后造出砂形,把它铸出来。第一天的时间全是练习, 大概铸了四个模型吧,基本掌握了制作砂形的方法和要领,看着完整光洁的砂型在零件取出后呈现在眼前,仿佛揭开了一个期待已久的问题的神秘面纱。铸造的实习,虽然也很累,但是很有趣,干活的时候都忘了累,收获的不仅有知识,还有快乐。
总之,通过两周的钳工实习,我开阔了眼界,收获了一些平时得不到的知识,但同时,也获得了一些比知识更重要的东西—坚持、毅力、恒心。
上星期钳工实习了一周,就一个感觉——累!我们一周的任务就是把面前的20mm厚的钢板据下来一块做成一个小锤。
本来以为没什么难度的,但是当我开始据的时候,我才发现原来铁板是那么的硬!汗水顺着脸掉落,湿润了铁板,但是同时也激起了我内心那颗不服输的心,我就不信我做不好你!
刚开始遇到的最大问题估计就是据下来一块规格的铁块了,感觉自己老是据不直,
没办法了,只好放慢速度,把一圈都据个槽,按照据的那个槽再据。虽然在第三天早上把铁块据下来了,但是已经落后别人很多了,有点小小的失望!但是我还是有点令自己高兴的地方,就是自己没弄断一根锯条,没据报废一块铁块,这也稍稍安慰了一下我那失落的心灵了!
接下来就是打磨了,因为我怕我的据坏了,所以我的铁块比规定的多了几毫米,规定的是76×12mm,而我的是78×15mm,这下可有的磨了!我一直磨到了星期五下午才把铁块磨好,就剩下以一天了,心里有点着急。本来准备放弃了,只要及格就可以了,但是内心深处一直在反对,没办法只好强迫自己去干。结果把铁块基本做成型只用了一个下午,令我很是意外!
最后只剩下打孔了,这个可是个技术活,必须高度集中,稍不注意钻头就有可能折断打到人或把工件钻报废。钻完孔,就只剩下最后一步了,拿个小锉刀把那两个孔个磨透。这个看似简单的问题,我用了两节课的时间才把他完成。
终于完工了,但是我的指头却肿了,虽然有点痛,但是心里还是很高兴的,毕竟是大姑娘上轿——头一回,有这样的成果自己已经很满意了!
实习的第一天,老师发下来了铁片,让我们用锉把铁片磨平。而且用尺子对着光线量的时候,不能有缝隙。太难了。一上午我们就站在那里,累;而且还得按照老师说的姿势站立,更累。
理想总是比现实要美好的多。
接下来的锯铁块更是累,有意思。我们必须锯一厘米宽的铁块。我们在锯的时候,总是不能按照画好的线往下锯,容易歪;从另外的一边再锯,到最后就相差太大。我们就只能拿锤子砸下来,还怕老师见到批评我们,像是在作贼似。
刚开始锯的时候,有的同学把锯条安装反了,怎么锯都锯不动。有的同学的锯条安的很松,锯的时候很容易就掉了下来。而我却把锯条安的很紧,锯几下就断了。各种各样的错误都有,笑声暂时挤走了劳累和无聊。
由于有了锯铁块时的经验,在后来锯钢管的时候,我们就顺利的多。最后的考试题目是制作一个六角体。要求用到学到的工具------锉,锯,游标卡尺,尺子………
第一块六角体由于缺少了几毫米,被老师无情的退了回来。制作第二块六角体的时候,非常的小心,生怕小了一点,再重头开始。那几天,我深刻的意识到,几厘米也是个很大的数字,因为一毫米的铁块,我们就得用锉磨很长时间。
为了能够符合老师的要求,我们是一刻都不敢怠慢。休息的时候我们都在认真的工作。老师说时间还长,你们慢慢做,休息休息吧。我们都不想“浪费时间”。在锉铁块的时候,有的声音像驴在吼,我们就看着那个同学笑上半天。有的声音很刺耳,我们就“埋怨”那个同学一下,顺便发泄一下心里的郁闷。老师不在的时候,我们就偷偷的大声放着音乐,活跃一下“僵硬”的气氛。
两个星期的实习,让我们明白,想与做根本不在同一个台阶,需要经过我们的实际行动,才能站在相同的高度。疲惫而且充实的金工实习,并不是我们想象中的那样轻松,这是费力气费时间费脑力的大课堂,提高了我们的整体综合素质,使我们不但对钳工实习的重要意义有了深刻的认识,而且提高了我们的实践动手能力,使我们更好的将理论与实际相结合。但是我们学会了知识,也练习了动手能力。
钳工个人年度工作总结
一、
光阴如梭,转眼间,又到了一年的尾声。作为一名钳工,回首这一年的工作,不禁感慨万分,渴望能将这段经历详细、具体且生动地总结出来,以期为明年的工作提供经验和启示。以下将会详细叙述我在这一年中所面对的各种挑战、成就与成长,以及我在技术、团队合作和自我发展方面的不断突破与追求。
二、技术能力的提升
作为一名钳工,技术是我们工作的基石。在这一年中,我通过不断学习和实践,提升了自己的专业技能和工作能力。我深入学习了各类机床的操作原理和使用技巧,并在实践中不断磨练自己的技术。这使得我能够更加熟练地操作各类传统机床,如铣床、钻床和车床等,提高了我的工作效率。同时,我还学习了先进的数控机床的使用方法,并在实际生产中熟练地运用。这不仅提高了工作的准确性和精度,也使得我能够更好地满足客户的需求。
除此之外,我还参与了公司组织的各类培训和学习活动,学习了新的工艺技术和机械设备的使用方法。在这些学习中,我不仅对焊接、切割和冲压等技能有了更深入的理解,还了解了一些先进的数控编程和CAD设计等方面的知识。这些技术的学习使得我在日常工作中能够更加灵活地应对各种挑战,提高了我工作的全面性和综合能力。
三、团队合作的拓展
作为一名优秀的钳工,团队合作能力至关重要。我积极参与并促进团队合作,不仅在自己的岗位上发光发热,也努力推动整个团队的发展。在这一年中,我与同事们紧密协作,共同完成了多个重要的项目。
我与焊接师傅密切合作,共同解决了几个复杂的焊接问题。通过我们的合作与协商,成功地改进了焊接技术,提高了产品的质量和可靠性。我与机床操作员一起工作,有效地缩短了生产周期,提高了生产效率。我们通过精细的计划与沟通,使得各个环节之间更加紧密地配合,从而为公司节省了大量的时间和人力资源。
我还积极参与团队的讨论和交流,并提出了一些改进建议。通过与团队成员的互动,我不断汲取各种经验和智慧,不断提升自己的工作水平。在这个过程中,我不仅更好地理解了团队的重要性,也在团队的交流中发现了自己的不足之处,从而积极改进和追求个人能力的提高。
四、自我发展的追求
除了专业技能,个人的学习和发展也是我在这一年中不断追求的目标。为了扩展自己的知识面和视野,我经常参加各种技术研讨会和行业交流活动,不断学习钳工工作领域的最新动态和发展趋势。我也积极主动地参阅相关资料和书籍,了解最新的技术、市场和管理方面的知识,以提高自己的综合素质。
在这一年中,我也参与了一些个人项目的探索和实践。例如,我在业余时间研究了一些创新性的工艺和加工方法,并完成了一些个人作品。这不仅给我的工作带来了新的灵感和创意,也使得我在技术创新和实践能力方面得到了提高。
五、结语
回顾这一年的钳工工作,我深感荣幸和自豪。通过不断提升自己的技术能力,拓展团队合作的范围和深度,以及追求个人的自我发展,我在工作中不断突破与追求,使得自己获得了很多成长和收获。但同时,我也发现自己还存在一些不足之处,需要进一步改进和学习。
明年的工作,我将继续保持对新技术和工艺的学习兴趣,不断提高自己的专业技能和工作能力。我还将积极参与团队的合作与交流,发现问题并提出解决方案,共同致力于团队的发展壮大。同时,我也将继续努力追求个人的自我发展,拓展自己的知识与技能,为自己的职业生涯打下坚实的基础。
让我们共同期待明年的钳工工作,为实现更加辉煌的成就而努力奋斗!
转眼20xx年上一年过去了,我在钳工这个岗位工作已经十多年了,在过去的一年里我在公司领导和同事们的关心与帮助下很好的完成了上级交给的各项工作任务,遵守国家法律、法规,认真遵守集团公司的各项管理制度,认真学习专业技术知识。不断提高自己的业务能力的设备维修、维护技能,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。 总结如下:
一、思想政治表象、品德素质修养和职业道德
在这一年里我能认真学习贯彻党在的新形式下建设社会主义的各项基本路线、方针政策和决议。通过报纸、杂志、书籍和互联网积极学习政治理论和专业技术知识;遵纪守法。认真学习法律知识,爱岗敬业、团结同事、关心集体,具有强烈的责任感个事业心,积极主动认真学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、工作质量成绩、效益和贡献
在对设备进行维护或检修时严格执行公司工艺安全操作规程和维修安全操作规程。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
三、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
四、专业知识、工作能力和具体工作
在工作期间,我不断的学习提高自己的专业知识。参加工作以来为了搞好设备维修工作,认真学习公司员工手册和分厂的各项管理制度,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了维修的工作流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了本职工作,为了工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。一年来。尽管有了一定的进步和成绩,但在有些方面还存在些不足。有创造性的工作思路还不多,个别工作还做的不够完善,还有待在今后的工作中加以改进。在下一年里,我将认真学习努力使思想觉悟、业务能力和工作效率全面进入一个新的水平,为公司的发展做出更多的贡献。
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信息教师年度工作总结2024年
随着科技的迅猛发展,信息技术已经成为现代社会不可或缺的一部分。作为信息教师,我在过去的一年里,努力致力于学生的信息素养提升,引导和培养他们成为未来社会的数字时代的合格公民。在这篇文章中,我将详细具体且生动地总结过去一年的工作。
我们学校注重信息技术的教育,一直将其列为重要的课程之一。在这一年中,我努力践行学校的教育理念,积极引导学生关注并学习信息技术,并掌握相关的基本技能。为了更好地教授信息技术课程,我定期参加教育培训和学术交流活动,不断更新自己的知识储备和教学方法。
为了激发学生的兴趣,我设计了一系列生动有趣的教学活动。例如,在网络安全教育方面,我组织学生参加网络安全知识竞赛,并通过饶有趣味的小游戏来巩固他们所学的知识。我还引导学生进行面向对象程序设计的实践项目,让他们亲手编写程序,并在小组之间展开友好竞争。通过这些活动,学生们的学习积极性得到了提高,并且取得了可喜的成绩。
除此之外,我还鼓励学生积极参与科技竞赛和创新项目。在我带领下,学校的信息技术团队在全市的科技创新大赛中多次获奖。这些成功不仅是学生们的荣耀,也是我工作的成果。通过这些比赛,学生们得到了实践机会,锻炼了自己的动手能力和创新思维,培养了他们解决问题的能力。
在教学过程中,我认识到了信息技术的教育不仅仅局限于课堂中的知识传授,更重要的是培养学生的信息素养和创新能力。因此,我鼓励学生参与开展课外的学习活动,并提供他们所需要的资源和指导。我组织孩子们进行学术研究,帮助他们扩展视野,提高解决问题的能力。通过这种方式,学生们的综合素质得到了全面提升。
为了与家长保持密切的联系,我定期组织家长会,向家长们介绍学生在信息技术方面的学习情况,并征求他们的意见和建议。与此同时,我也配合学校领导和其他老师进行信息教育宣讲活动,提高了家长对于信息技术教育的认知,增强了他们的支持。
另外,我还积极参与学校的课程研发和教材编写工作。我和同事们一起合作,开发了一套针对不同水平学生的信息技术教材,确保了教学的质量和效果。我们还定期组织教研活动,分享教学经验和研究成果,促进了信息技术教学的创新发展。
小编认为,过去一年,我作为信息教师,不仅在课堂上积极指导学生,提高他们的信息技术水平,而且在课外开展了丰富多彩的活动,培养了学生的创新思维和动手能力。通过我和同事们的共同努力,学校的信息技术教育取得了显著的成绩。我相信,这些努力和成果将会在学生的人生道路上发光发热,为他们的未来奠定坚实的基础。作为一名信息教师,我将继续精益求精,致力于传授知识,培养学生,为构建数字时代的美好未来而不懈努力。
一、医院及院感科开展的主要工作:
年度培训计划、医院感染工作流程,整理归纳并补充医院感染预防与控制管理各项规章制度、质量标准,进一步完善医院感染管理体系。
及时指导、及时改进,特别是针对我院医务人员对医疗垃圾分类不清、少数临床医生无菌操作不到位等现象进行多次现场督导纠正,彻底清理医院感染预防控制工作的死角,真正做到医院感染管理的全院规范统一,充分体现医院感染管理工作力度。
母婴病房、新生儿暖箱等进行随机抽样监测,对重点区域消毒隔离工作的环境质量起到很好的监督和提示作用。
4、开展重点去区域医院感染病例监测,启动了icu医院感染目标性监测。
5、做好院内感染爆发流行的监测报告及预防控制工作,x年院感科制订了“临床医院感染爆发预警报告制度”,加强对医院感染爆发前瞻性监测,实施这一制度,今年4月份我院外二科1类手术切口感染爆发,院感科积极深入一线调查处理,及时上报医院感染委员会,协助临床采取相应控制措施,使爆发感染事件及时得到控制,未造成蔓延。
隔离病区医院感染预防控制指导工作,特别是在手足口病、甲型h1n1流感预防控制工作中,院感科认真执行上级卫生行政部门相关精神,认真规范制定相关工作制度及流程,使其符合医院感染防控要求,上半年本院未发生传染病院内感染,共计迎接上级检查共计次。
7、进一步加强医院感染知识继续教育培训工作,院感科上半年已完成外出培训,及部分院内培训。
8、加强对临床各科医院感染预防控制措施落实情况的督察考核
坚持持续改进的工作理念,发现问题,及时研究,及时沟通,及时改进,对于反复纠正不力的问题纳入院级质控考核评分,奖惩兑现;做到随时检查指导,定时考核评价,定期向各科室通报考核情况,按时按规定向上级主管部门、医院领导、医院质控科通报相关信息。
医疗锐器、感染性垃圾处理等。
认真落实医院感染评价分析制度,做好相关信息统计上报工作,坚持定期召开院感工作会议,对院内感染发生情况、各项监测评价、医院感染预防控制措施落实情况等,进行评价分析通报,同时开展耐药菌株监测,院感病例病原学送检率分析,定期发放医院感染通讯。
二、院感工作存在的主要问题及下半年工作重点:
1、目标性监测工作未完善。
袋)。
洗手液等)。
4、根据出国留学省卫生厅x卫函【x】xx号“通知精神”,我院医院感染全面综合性监测方式需改进。
制度化、科学化。在全院每一位职工的共同努力下,全年未发生医院感染的暴发流行,圆满地完成了年初的工作计划,现总结如下:
一、完善医院感染监控制度及操作规程,强化医院感染环节管理
为进一步加强我院的医院感染管理,强化我院的医院感染环节管理,根据卫生部《医院空气净化管理规范》等法律法规的要求,结合我院的实际,对我院更科学。新的医院感染预防与控制操作规程更是涵盖了我院医院感染控制的所有环节,使医务人员在医院感染控制上有章可循。
为使我院的规章制度能得到有效的贯彻执行,我们对临床科室更有实用性,在实际工作中体现出了实际效果,推动了临床院感工作的持续改进,在本次等级医院复核中得到了专家的认可。
二、开展全方位医院感染监测,为医院感染控制提供科学依据
为了解我院的医院感染情况,为医院感染控制提供科学依据,根据卫生部《医院感染监测规范》及等级医院复审的要求,我们开展了全方位的医院感染监测工作。
1、全院综合性监测:全年共监测住院病人38164人,发生医院感染653例,医院感染发病率为1.71%,处于较低发病率水平。但不容忽视由于我们院感专职人员少,医生主动报告意识差,存在着医院感染的漏报现象。全年无菌手术切口感染5例,无菌手术切口感染率为0.14%,比上年有所提高,我们分析与抗菌药物的合理使用有关,应成为我们明年院感控制的重点。
2、目标性监测
血管内导管相关血流感染、导尿管相关泌尿道感染监测,全年监测人数216人,其中呼吸机使用率为66.36%,呼吸机相关肺
炎的发病率为7.97‰;中心静脉插管使用率为9.32%,血管导管相关血流感染率为0;导尿管使用率为94.78%,留置导尿管相关泌尿系感染的发病率为3.49‰。
胆囊切除术的手术切口感染情况的目标性监测。共监测手术317台次,手术部位感染2例,调整感染率2.63%。
3)新生儿病房医院感染监测:共监测高危新生儿136人,医院感染8人次,感染人次率5.88%,住院总日数324天,病人日感染人次率为24.691‰,调整日感染人次率为10.36‰。
绝对株数,以监测多重耐药菌患者259人,发生医院感染47人,多重耐药菌的检出比例较上年有所上升,原因在于今年的送检率提高,但不容忽视多重耐药菌的控制仍存在问题。
3、环境微生物及消毒灭菌效果监测:对全院重点科室环境微生物监测891份,合格率为99.44%,对不合格的科室进行整改,重新监测合格;消毒灭菌效果监测1583份,合格率100%;无菌物品监测343份,合格率100%;高压灭菌器生物监测795锅次,合格率100%;环氧乙烷灭菌器生物监测252锅次,合格率100%;低温等离子生物监测39锅次,合格率100%,保证了医疗安全。
三、医院感染管理与控制工作
多重耐药菌感染病例登记、科室质控记录、会议记录等简化合并,使医务人员把主要精力放在医院感染控制上,而不是书写记录上,临床反响良好。
漏报的现象。院领导高瞻远瞩,投入20余万元安装了医院感染实时监控系统,以及时发现医院感染病例,提高医院感
今年以来,在医院感染管理工作在医院感染委员会的领导下,按医院感染管理工作的要求,积极完成了各项工作。现将工作情况总结如下:
一、儿科感染监控工作开展情况
1、我科成立了感控小组,制定了相关规章制度,兼职人员克服了很多困难,工作认真负责,很好地完成任务。
2、我科感染管理能按照标准进行各项工作,年有工作计划及工作总结。
包外有指示胶带监测。
治疗室、科室统一使用了洗手液,手卫生得到进一步规范。
5、能够进行医院感染病例的监测及消毒灭菌和医院环境的监测。
二、存在问题
1、制度完善但执行不彻底,无专职人员,身兼几职,文字资料操作性不强。院内感染监测不到位。
2、在职医务人员掌控医院感染知识水平有待提高:对有关法规法律掌握不够。
收集运送过程存在隐患,医疗垃圾桶未使用医用垃圾袋放置。
三、下一步工作要求
1、加强医院感染管理工作,健立健全组织机构,制定年度工作计划,年终要有工作总结。并认真对医院感染进行监测。
2、认真对照院内感染控制有关法律法规及文件的要求,同时结合医院的实际情况,及时修订和完善本院规章制度并认真组织落实。
个人防护、无菌操作技术等知识的培训,提高全科人员的素质,争取全科人员重视并参与这项工作。
消毒操作规程,采取切实有效措施保证消毒灭菌效果。以保证医疗安全。
5、全员培训《医疗废物管理条例》和《医疗卫生机构医疗废物管理办法》,进一步规范医疗废物的管理;规范使用医用垃圾袋及利器合。
一、上半年工作完成情况
消毒隔离制度、SOP文件,对全体医务人员反复进行培训;为了提高培训效果,先在全院集中进行培训,然后各科室逐一进行院感相关知识和制度学习和培训,科室组织二次书面考查。通过反复强化督查以及对未掌握人员及时进行重新培训,使得医务人员能够较好地掌握医院感染管理知识和执行医院感染管理相关制度,全面贯彻执行等级医院评审标准,争取在等级医院评审中院感方面取得较好成绩。
洗手六步法进行考查;在迎检期间,每周对临床科室医务人员手卫生执行情况进行督查,提高了医务人员的手卫生依从性。
和手卫生。特别是强调接触每一位患者前后进行快速手消毒。
特别管理,努力避免多重耐药菌引发的交叉感染患者。
5、全院综合性监测 上半年共监测病例11914例,发生医院感染54人,57例次,医院感染发病率0.45%,感染例次率0.48%;漏报13例,漏报率0.11%;Ⅰ类手术切口感染率为0.0%;卫生学监测791份,合格率99%,复检合格率100%,符合卫生部关于二级综合性医院医疗质量和控制指标。
6、目标性监测
我们开展了ICU呼吸机相关性肺炎、导尿管相关尿路感染、中心静脉置管相关血流感染和儿外科疝修补术和普外科阑尾切除术的手术切口感染监测;上半年共监测呼吸机使用床日数431,感染8例,每千日使用呼吸机感染率为18.56‰;监测导尿患者床日数1175,感染6例,每千日导尿感染率为5.1‰;监测中心静脉置管床日数143,感染0例,每千日中心静脉置管感染率为0‰。小儿疝修补术76例,感染0例,感染率0%;阑尾切除术76例,感染0例,感染率0%。
7、努力减少医务人员职业暴露风险 上半年工作人员共发生
锐器伤等暴露12例,均较轻。我们及时为受伤工作人员进行登记,提出处理意见,提供必要的帮助,推荐相关的专家,定期提供免费检查。并针对此情况进行了全院职业暴露知识培训和演练,努力降低医务人员因职业暴露所造成的感染隐患。
二、目前存在的问题:
。门诊科室手卫生依从性执行不力,临床、医技部分工作人员手卫生意识不强,接触病人及周围物品后和接触治疗车等公共物品前未严格执行手卫生。
重点环节仍有隐患,如新生儿病房、血透室、消毒供应中心等,由于基建、改造、人员等问题,还没有完全到位,未达到等级医院评审标准。
三、下半年工作计划
加强手卫生督查,督促医务人员做好手卫生,努力推进全院手卫生工作。
下机操作程序并严格执行,院感科经常检查督促工作人员严格执行消毒隔离,努力消除交叉感染隐患;感染科每一位工作人员要严格消毒隔离,努力做好手卫生,努力避免交叉感染。
3、继续加强对手术器械清洗质量监管,特别外来器械的清洗质量,干预消毒供应中心的质量管理,努力提高全院手术器械清洗质量,保障手术安全。
、消毒(房间内的所有物品每天严格消毒)和工作人员的手卫生工作,努力控制多重耐药菌的交叉感染。
导尿感染、中心静脉置管感染和手术切口感染进行高危因素干预,努力控制呼吸机相关性肺炎、导尿感染、中心静脉置管感染和手术切口感染。
护士长和全院医护人员的大力支持与配合。
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二00五年以来,在市委、市政府和上级公安机关的正确领导下,市公安局始终坚持以“三个代表”重要思想统领整体公安工作,高扬“实干、创新、有为”的主旋律,大力弘扬“团结奋进,敬业创优,务实求效,全心为民”的XX公安精神,认真履行肩负的重大政治责任和社会责任,倾力构建和谐社会,打造平安XX,实现了公安事业的全面、协调、可持续发展。 一、精心组织开展“四打、四整、四创”专项行动,始终保持对各类违法犯罪主动进攻的高压态势。 能否积极主动、扎实有效的维护好辖区治安稳定,是检验公安工作成效的重要标准。二00五年以来,XX市局始终坚持严打方针不动摇,牢牢把握全市整体社会治安态势,凸现职能,频挥利剑,精心组织开展了一系列严打专项斗争,实现了对各类违法犯罪及时、精确、有力、持久的打击。截止十一月底,全局共破获各类刑事案件759起,抓获各类犯罪嫌疑人378 名,追回网上逃犯32名,打掉各类犯罪团伙14 个,涉及成员57名,涉案138起,为国家、集体和群众挽回经济损失120万元。 针对年初全市入室盗窃、商场扒窃、街头抢夺等治安问题相对突出的社会治安实际,从四月份开始,XX市局创造性地组织开展了以“打击严重暴力犯罪和多发性侵财犯罪,整治社区治安秩序,创建平安社区;打击商业街区违法犯罪,整治商场、市场、商业街道、餐饮休闲娱乐等公共场所治安秩序,创建平商区;打击侵企、扰企违法犯罪,整治企业内部和周边治安秩序,创建平安企业;打击以学校和学生为侵害目标的违法犯罪,整治学校内部和周边治安秩序,创建平安校园”为主要内容的“四打、四整、四创”专项行动,把打击、整治、控制、创建有机结合起来,收效非常明显:历时三个月的专项行动,共破获刑事案件285起,抓获犯罪嫌疑180人,追回网上逃犯22人,打掉犯罪团伙10个,涉及成员42名,涉案121起,抓获盗抢机动车流窜犯罪分子25名,查获被盗抢机动36辆。同时,对各类多发性侵财犯罪的控制和防范效果明显提升,对整个社会面的控制能力显著增强,整个行动期间,全市刑事发案数较去年同期下降了32个百分点,曾一度猖獗的商场扒窃、街头抢夺案件在相当长的一段时间内销声匿迹。特别是通过多警联动,成功打掉了跨五县市拦路抢劫作案32起的朱海生等七人抢劫犯罪团伙、于长水等6人跨六县市破坏电力、电信设施作案30起的特大犯罪团伙,一举摧毁了张波、张福林等七人公路抢劫犯罪团伙、隋长吉等四人流窜两省八县市的特大入楼盗窃犯罪团伙,并及时破获了“2005.4.03”、“4.30”两起影响重大的爆炸案和“4.10”抢劫杀人案,充分验证了专项行动的打击威力和实际效果。 二、全面启动符合XX实际的“网格化”打防控体系,努力筑牢公安工作的第一道防线。 如何提高对整个社会面的防范、控制和驾驭能力,是多年来摆在公安机关面前的一个重大课题。二00五年,XX市局认真贯彻落实全国“二十公”、全省“十七公”会议精神,在防控体系构筑上进行了大胆的探索和尝试,做到挖掘内部潜力,盘活现有警力,把警力最大限度地摆上街面,沉到基层,精心构筑全方位、多功能、立体化的治安防控体系。 作为沧州市局确定的城区“网格化”打防控体系建设首批试点单位,XX市公安局对整个城区的社会治安特点进行了深入调研,科学分析,经过充分论证和准备,在今年四月份正式启动城区“网格化”打防控体系:把整个城区合理划分成三大战区,32个警务区、两条线和8个点,警务区多警投入,重点控住“面”;交、巡警有机捆绑,主要担负接处警和公路干线、街道的巡防任务,全面控住“线”;在全市建立12警务工作站(重点商街、复杂区域4个、城区主要出入口4个、辖区边界4个),突出卡死“点”,做到点、线、面多层布警,交、巡、刑多警联动,实行弹性勤务制度,始终保持警力投向与警情变化同步浮动,确保目标定位更加清晰,工作措施更加具体,落实责任更加到位。自“网格化”打防控体系投入运转以来,防范功能显著提升,刑事发案稳中有降。在此基础上,坚持警力下沉,阵地前移,全面优化资源配置,把全局三分之二的警力沉到基层,进一步夯实第一道防线,倾力做大做强派出所,实现工作模式由突击应付向规范勤务的根本转变。同时进一步加快群防群治步伐,在村村建立“两会一队”,协同公安机关开展治安防范工作的基础上,探索推行了“交通协管员”这一新型社会治安综合治理机制。在全市聘用570名高素质、责任心强的群众,以“协管员”的身份做掩护,赋予他们搜集反馈治安信息、发现抓获现行犯罪分子、调解一般治安案件以及特情、耳目等七大职能,使防范工作的触角延伸到全市的所有村居,角角落落,结合“四平安”创建活动,发挥了非常明显的作用。 三、着力强化执法长效机制建设,扎实推进“规范执法行为,促进执法公正”专项整改活动。 如何完善执法规范,健全长效机制,从源头上减少和杜绝执法问题,从根本上保证严格、公正、文明执法,这是近几年来XX市局孜孜探索和实践的一个重大课题。二00五年五月十三日,全省公安机关“规范执法行为,促进
警察个人年度工作总结
在过去的一年中,我作为一名警察,经历了许多令人难忘的瞬间,也取得了一些令人自豪的成绩。这篇文章将详细描述我作为一名警察的年度工作总结,用生动的语言展现我在过去一年中所面对的挑战以及我所展现的勇气和决心。
我觉得最重要的是提到我在犯罪打击方面所取得的成绩。过去一年中,我积极参与了各种犯罪行为的调查,包括盗窃、抢劫和贩毒等。通过精心策划的行动和与同事的紧密合作,我们成功抓获了许多嫌疑人,为社区带来了安全感。我记得有一次,在一个晚上的行动中,我们成功拦截了一伙组织盗窃的团伙,他们一直活动在我们社区的边缘。这次成功行动不仅使我个人获得了认可,也对我的团队和整个警察局产生了积极的影响。
除了犯罪打击,社区安全也是我重点关注的领域。我积极参与了社区巡逻和警察局与居民之间的沟通活动。通过与居民的互动,我了解到了他们的需求和关切,帮助他们解决了很多问题。例如,我们发现了一个一直困扰社区的毒品问题。通过与居民的配合,我们成功地清除了一些贩毒窝点,并且帮助那些患上毒瘾的人获得康复机会。这些成就让我倍感满足,同时也推动着我继续为社区的安全而努力。
除了工作中的成绩,我还继续参加各种培训课程,提高了自己的技能和知识。我参加了一系列的警务培训,包括反恐怖主义、心理学和法律等方面的培训。这些培训使我更加全面和专业地了解了警察的工作,并为我将来在复杂的任务中提供了更多的支持和能力。
我也意识到在过去的一年中,我还有很多需要改进的地方。例如,作为一名警察,沟通和应对危机的能力至关重要。我在处理冲突和高压情况时,还有一些进步的余地。我将在未来继续努力提高这些技能,并与我的同事们进行知识和经验的共享,以达到更好的工作效果。
小编认为,过去的一年对我来说是一个充实而有意义的工作年。我通过积极的工作和努力取得了一些成绩,并意识到自己还有很多需要提高的地方。我对自己在未来的警察工作中能够改进和取得更好的成绩充满信心。我将以更加饱满的热情和坚定的意志,继续为社区的和平与安全贡献自己的力量。
公安考核个人年度总结
一年一度的公安考核即将到来,回顾过去的一年,我内心充满了成就感和思考。在这篇文章中,我将详细具体且生动地讲述我在过去一年中所做的努力和取得的成绩,以及我对未来的思考和计划。
我要感谢组织给予我的机会和信任。去年年初,我被选派到了一个繁忙的派出所工作,我承担了很多重要任务。我全身心地投入其中,积极参与各项工作,并且努力提高自己的工作能力。
在过去的一年里,我努力追求专业知识的全面提升。我积极参加了各种培训和学习班,不仅加强了对刑事侦查和治安管理等方面的理论知识的学习,还深入了解了最新的科技手段和犯罪手段,以便更好地开展执法工作。我还通过网络学习,了解和学习国内外公安工作的先进经验,不断提升自己的专业素养。
另外,我还在工作中注重培养良好的沟通能力和团队合作精神。我始终坚持与同事们保持密切的联系,了解他们的需求和困难,并尝试提供帮助和支持。在一次严重的治安突发事件中,我积极参与了犯罪嫌疑人的追捕工作,并成功协调了不同的执法部门的合作。我通过与其他部门密切的合作,有效地打击了犯罪,维护了社会的和谐稳定。
在过去一年的工作中,我也时刻保持着高度的责任心和职业道德。我始终坚持以人民群众为中心,积极倾听和解决他们的问题和需求。在一次火灾事故中,我迅速赶到现场,并帮助疏散受困的居民,尽最大努力减少人员伤亡。通过我的积极参与,火势得到了迅速控制,没有造成重大人员伤亡。
回顾过去的一年,我感到非常自豪和满足。我用自己的努力和才能,为公安事业做出了自己的贡献。但同时我也意识到,还有很多需要提升和改进的地方。面对未来,我将更加努力地学习和锻炼,以提升自身的综合素质和工作能力。我将进一步加强对法律法规和政策的学习,熟悉和应用最新的科技手段,以便更好地应对日益复杂的犯罪形势。
同时,我将继续强化自己的团队合作意识和领导能力。我将积极与同事们合作,共同努力,为公安事业的发展做出更大的贡献。我还将积极参与各项重大工作,争取更多的机会锻炼自己,并为公安工作的创新和改进提供切实可行的建议。
在过去的一年里,我充分发挥了自己的聪明才智和工作热情,努力提升专业能力和素质水平。回顾这一年的成绩和努力,我满怀信心地展望未来。我相信,在组织的关心和支持下,我将能够在公安事业中不断成长和进步,为党和人民贡献自己的智慧和力量。
边防警察年度工作总结
一年的时间如水般流逝,转眼间,又到了边防警察的年度工作总结的时刻。回顾过去一年,我们经历了许多艰苦的工作与巡逻,用辛勤的汗水和智慧守护着国土边境的安全。下面,就让我们详细、具体、生动地总结过去一年的工作。
我们边防警察在这一年中紧密团结,密切配合,提升了整体战斗力。通过集体讨论和共同制定的训练计划,我们不断加强了理论知识与实践操作的结合,提高了边防处置突发事件的能力。我们进行多次联合演练,提高了相互之间的配合默契程度,更好地应对各种紧急情况。这种团结合作的精神,为我们成功应对各类挑战奠定了坚实的基础。
我们边防警察在巡逻执勤中做出了卓越的成绩。在边境地区,我们时刻保持着高度警觉,用眼睛和耳朵守护着广袤的土地。我们加强了对边境线的巡逻,严密监控边境情况,防止非法入境和贩毒等违法行为。我们沟通畅通,分工明确,及时准确地反映和上报边境线的动态,为上层部门制定决策提供了有力的保障。在过去的一年中,我们成功地阻止了多起非法入境、走私和偷运活动,守住了祖国的边疆。
我们边防警察还积极参与了社会服务。除了职责范围内的工作,我们积极参与边境地区的扶贫工作,帮助当地人民改善生活条件。我们组织了一系列公益活动,包括为贫困学生捐赠物资、组织医疗队进山区义诊等,用实际行动践行着社会责任。这一系列的公益活动,不仅增强了我们的社会影响力,也赢得了当地民众的尊重和爱戴。
在信息化建设方面,我们也取得了显著的成绩。我们边防警察积极借助科技手段,加强信息收集与共享,建立了边境情报数据库。通过这个数据库,我们能够更加高效地获取各种资料,及时了解边境情况,并加以分析和研判。这为我们的执法行动提供了有力的支持,并提高了工作的预判能力。
小编认为,过去的一年里,我们边防警察勇敢无畏,坚守岗位,履行职责。我们在巡逻执勤、边境处置、社会服务和信息化建设方面都取得了显著的成绩。我们也要看到其中存在的问题和不足,并及时进行改进。希望在未来的工作中,我们能够继续团结一致,砥砺前行,为边境的和平与安宁,为祖国的繁荣与发展贡献一份力量。相信只要我们共同努力,我们的明天会更加美好!
2018年以来,县局党委围绕市局年初确定的5个方面78项具体任务及警务实战化改革攻坚11个方面的37项具体任务,开拓进取,顽强拼搏,保持了全县政治大局治安大局的稳定。
(一)政治稳定方面。略
(二)治安稳定方面。一是破案打处情况。积极开展“守护平安—2018铁拳行动”、“三打击一整治”和“追逃破案治安防范大会战”等专项行动。二是扫黑除恶情况。打掉组织领导黑社会性质犯罪团伙1个、恶势力犯罪集团2个、恶势力犯罪团伙37个。三是公共安全情况。受理一般程序交通事故155起,经济损失29万元。未发生一次死亡3人以上较大交通事故。
(三)治安防控方面。一是推进警务工作站建设。县城主城区4个警务工作站建设方案已通过县政府常务会研究。二是加大网格化巡逻力度。制定了《县公安局网格化实战化巡逻防控方案》,县城和乡镇巡逻全覆盖,街面犯罪特别是“两抢一盗”、打架斗殴、扒窃等得到了有效遏制。三是推进巡逻盘查集中统一行动。先后开展31次设卡盘查统一行动,全县14个卡点盘查车辆2万余辆、盘查2.1万余人,抓获违法犯罪嫌疑人30余人,破案50余起,查处酒驾287起,其中醉驾135起;涉牌涉证375起。四是推进治安监控系统二期建设。建成XX镇、百善镇、四铺镇、韩村镇、孙疃镇、刘桥镇、临涣镇、双堆镇、铁佛镇1980路高清监控系统,县开发区、濉芜工业园的监控安装联网工作正在有序开展。新建公路卡口8处、区间测速监控设备12处,红绿灯和电子警察8个路口24套。
(四)公安改革方面。一是加快情指行一体化改革。制定《XX县公安局情指行一体化建设方案》,指挥中心和信息情报大队合署办公。二是推进合成化专业化打击犯罪机制改革。成立打击新型犯罪中队、视频中队,大要案件“五侦合一”,同步上案,完善合成化作战机制,提升了打击效能。三是推进“放管服”改革。落实“两集中、两到位”,加快推进群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”改革。200项行政审批项目进驻到政务服务中心。梳理推出最多跑一次事项133项,马上办项目164项,一次办项目178项,就近办项目96项, 29项已改为不见面审批。强化“互联网+政务服务”工作,积极宣传引导群众网上申请办理事项,通过政务服务网可办理事项162项。推广使用“e”网通和“交管12123”APP系统,“网上办”代替了“现场办”,“群众跑”变成了“数据跑”。四是推进辅警管理改革。县政府通过《XX县公安机关警务辅助人员管理细则》,进一步完善了辅警组织纪律、职业保障、教育培训、考核奖惩等。辅警和“放管服”必革被省厅《公安改革网站》采用。
(五)基层基础方面。一是积极组织开展“一标三实”收官和“重点场所、流动人口管理”百日攻坚行动。民警进社区、进农村、进企业、进家庭,全面走访排查,共登记实有房屋32.2599万户, 登记出租房屋5182条,非出租房屋31.7417万条;登记实有人口总数119.9645万人,其中户籍人口111.9006万人,流动人口29424人,境外人员18人;登记实有单位14267家。二是“五有保障”建设成效显著。加强17个基层所队“五有保障”建设,完成值班备勤用房改造装修286间,新建148间,县局“五有保障”建设以优异的成绩完成省厅达标验收。三是深入推进“一村一警”包村联系工作。目前已派驻驻村民警31名,包村民警182名,辅警213名,村级治安巡逻队已建成18个。四是优化基层警力配置,持续激发队伍活力。提拔二级机构副职36人、交流副职11人,交流民警33人,新警11人全部分配到基层派出所。
(六)执法规范化建设方面。一是加强月度执法检查。二是常态化开展网上执法和单轨制应用巡查。三是推行局领导点评案件制度。坚持每周执法周报、每月执法点评制度,以PPT形式,直观醒目。四是严格落实执法过错责任追究规定。
(七)队伍建设方面。一是党建引领作用不断加强。以开展党员学习教育、党支部提升行动为重点,围绕中心、服务大局,不断探索“抓党建、带队建、促工作”新举措,有力促进了全局党建工作科学发展。局党委理论学习中心组共开展集中学习29次,开展专题学习研讨11次,推出3个党建品牌和3个党建工作微经验。二是砺警铸剑工作扎实推进。制定“砺警铸剑”工程任务分解表,坚持练兵常态化,强化警务实战技能分类达标考核和最小作战单元训练,并以战训为依托,开展警务实战技能分类达标考核。举办5期“轮训轮值”实战培训班,培训人数215人。组织社区民警业务培训班、视频巡查管理员培训班、科技管理员培训班等专业训练,共有180余名余人参加培训。组织特警、法制、刑侦部门送教下基层活动43次,培训民警500余人次,制定岗位“四随练兵”实施方案,强化“日晨会”、“周训练”、“月考核”、“季比武”制度,工作经验简报被省厅政治部采用。在11月底举行的全市公安机关警务实战技能比武大赛中,县局获得了团体第一、派出所第一、特警第一、交警第二的优异成绩。三是公安专业人才培养工作走上正轨。为提升县局民警专业化水平,局党委研究出台《县公安局专业人才库建设方案》,选拔审核在文秘、财会、法律、侦查、科技、交管、文体宣等12个方面的150多名人才库人选,全力构建人才培养大格局。四是宣传工作成绩显著。积极围绕重点工作开展宣传活动,在各级新闻媒体发稿449篇,其中,国家级媒体183篇,省级媒体90篇,市级媒体176篇。其中省级稿件同比增长1400%。接受各级电视台采访51次,其中省级电视台12次,梨视频、北京时间等电话采访4次,淮北电视台《直播淮北》栏目35次,央视《新闻直播间》栏目报道1次。“淮北XX公安在线”新浪微博稳居全国公安类微博前50,全省前10。“XX警方”微信公众号在全省政法系统类微信公众号排名中,始终位居首位。
(八)服务党委政府中心工作方面。制定《XX县禁止燃放烟花爆竹实施方案》等规范性文件,利用广播、电视等新闻媒体以及手机短信、微信等信息网络开展多种形式宣传,发放各类宣传资料30余万份,收缴爆竹1350挂,烟花285件,查处2起非法运输烟花爆竹违法案件,行政拘留6人。现场阻止燃放烟花爆竹85起,查处102家烟花爆竹专营店超量储存,批评教育92人,处理非法运输车辆3台。积极参加全县午秋两季秸秆禁烧工作,召开大气污染防治动员部署会3次,开展了大型货运汽车超载、拖拉机、渣土车专项整治行动60次,查处渣土车69辆,抛洒货运机动车5430台次,超载车辆1234辆,卸载货物6800吨,拆除货运机动车改装装置50个,罚款金额共40万元,报废老旧机动车350辆。
公安信箱年度工作总结报告
一、
公安信箱作为公安机关与社会大众之间沟通的桥梁,具有极大的重要性和影响力。在过去的一年里,公安信箱得到了各界人士的广泛关注和支持,取得了许多令人瞩目的成绩。本文将针对公安信箱年度工作进行详细总结,以期为今后的工作提供参考和借鉴。
二、工作概况
1. 工作内容
公安信箱主要负责接收来自社会各界人士的信函、邮件和电话,涵盖了求助咨询、反映问题、提出建议等多个方面。在过去的一年里,我们共收到信件和电话达到近5000件,其中求助咨询类占比最大,达到50%以上。
2. 工作流程
公安信箱的工作流程分为信函收集、筛选鉴别、分类处理和反馈四个环节。我们拥有一支专业、高效的团队,经过详细审查和鉴定,对信件进行分类处理,并给予及时反馈。同时,针对涉及重大案件和紧急情况的信件,我们会第一时间发起调查和处理。
三、成绩亮点
1. 高效处理
在过去一年里,我们加强了工作流程的改进,提高了处理效率。通过优化工作流程、加强信息化建设和完善岗位职责,我们的办理速度较去年同期提高了30%以上,使得大部分信件能够在24小时之内得到回复或处理。
2. 问题解决率
我们把处理信件的问题解决率作为一个衡量工作成效的重要指标。在过去的一年里,我们共解决了3000多起问题,解决率达到80%以上。这一成绩得益于我们推行的问题线索汇总、问题跟踪和督促整改机制,全面提升了问题的解决效率和质量。
3. 拓展工作范围
为了进一步提高公安信箱的影响力,我们积极拓展工作范围,除了常规的求助咨询外,我们还接受了大量的举报和反腐工作线索。通过加强与其他执法部门的联动合作,我们将重点线索及时转交给相关部门,为打击犯罪和反腐提供了有力支持。
四、存在问题与改进措施
1. 人员不足
随着社会问题的增多,公安信箱的工作量也随之增加。人员数量并未相应增加,导致工作负荷较大。为此,我们提出加大招聘力度、加强队伍建设,并进行培训和业务提升,以提高队伍素质和业务水平。
2. 不满意问题较多
在一些问题处理中,我们发现个别信件的反馈意见中抱怨不满意的情况较多。为解决这一问题,我们将进一步加强信件的筛选、质量把关和反馈机制,注重沟通和解决问题,以提高用户体验。
3. 信息化建设亟待完善
为了更好地跟踪和处理信件,我们需要进一步完善信息化建设,改进电子档案管理和数据分析能力。通过引入先进的技术手段,提高工作的智能化和效率化水平。
五、展望与建议
1. 提高工作效率
在今后的工作中,我们将进一步加强工作流程的优化,提高工作效率和处理速度。通过信息化手段,对工作进行全流程管理和监控,做到科学决策、高效处理,为社会大众提供更加快捷高效的服务。
2. 加强队伍建设
为了更好地应对日益增加的工作压力,我们将加大对队伍的建设和培训力度。通过提供专业培训、加强岗位学习和实践,提高全体员工的综合素质和业务水平,为公安信箱的发展打下坚实基础。
3. 拓展工作范围
公安信箱应积极拓展工作范围,加强社会宣传和意见征集,提高与社会各界的互动交流。与此同时,我们还将进一步加强与其他执法部门的协作,共同打击犯罪行为,维护社会稳定。
过去的一年中,公安信箱在各方支持与努力下取得了可喜的成绩,但也面临着许多挑战和改进的余地。我们将继续不断完善工作机制、加强队伍建设,以更高的工作质量和效率服务社会大众,为社会治安的稳定和人民群众的安全感作出新的贡献。
经侦大队民警_,谨此对三年来本人的德、勤、能、绩、廉方面作工作总结。
时光易逝,天地易荒。如梭岁月,转眼已从警二十七年,无奈中渐见两鬓如霜,华发颓废,不觉已耗去四十四年光景,将踏半百,人老亦!当年的光辉抱负,如今已将随夕阳消逝。当心已如明月般沉静,满腔热情渐渐熄灭之际,一纸选拔上岗的文书,又把我唤回了喧嚣纷争的现实。不甘心,欲迎难而上,但,面前的明镜照见的是羞涩的心。蜀道难于上青天,想来这边的道途亦然。写这份工作总结似乎没有半分喜悦,伴随的只是无限的感慨和伤感沉寂。我的工作总结:
一、于“德”方面的实践
我始终是一名维护党、政府、人民利益的忠诚的人民警察。一贯坚持党的原则,认真学习党的方针政策,忠实地按照党、政府的路线方针政策开展工作。依法办案,不徇私情,以法律为武器维护人民群众的利益,为发扬人民警察的优良传统,建树人民警察在人民群众的形象,维护人民警察的荣誉而坚忍不拔地工作。见贤思齐,多读书、勤思考,不断提升自身修养,遇事能设身处地为全局着想,不因个人得失而苟且,不因利欲_而贪婪。谦虚忍让,遇到不甚均衡的事物,能够克制自己,坚持以公为先,首先维护集体的利益;做到以邻为安,热心于周围的人、事、物,尽自己所能,解他人之难。行止言谈,能够做到严以律己,宽以待人。
二、于“勤”方面的实践
阅览纵横,察己不足。善于观察事物的本质和发展规律,能够从对比他人的长处中发现自己的不足,从而虚心向学,不断提高自己。由于从事经侦工作的特殊性,必须在对法条的理解和执行上坚持科学和公正的态度,因此,在工作之余既是坚持学习法律法规,以期提高自己的认识和执法水平。积极响应梁厅长提出的“六项创新”,勤奋学习电脑操作技能,提高了打字速度,熟练掌握了案件录入程序和操作方法,坚持自己独立操作电脑,独立制作各类报告文书,亲身跟踪案件呈报法律文书的审批过程,充分准备,细心解释,使经办的每一项事物,都能顺利完成,达到预期目标。积极参加分局指派的各项清查整顿工作,以及打击两抢等专项工作三、于“能”方面的实践
我是一名人民警察,当然是以破案和缉捕违法犯罪人员,维护社会安宁,保护人民利益为己任、为己能。经过这二十多年的磨练,我不但能够熟练运用各种侦查方法破案,而且,还在办案过程中锻炼出了:1、强烈的证据意识,每办案必经充分准备,坚持在受理案件后,第一时间把涉案的相关证据收集齐备,为立案和审结案,确立起坚实稳固的证据链;2、能设计详细周密的审讯计划,获取犯罪嫌疑人口供,能将其在犯罪过程中的思维活动、酝酿阶段、行为实施过程、犯罪结果的形成,细致有序地记录下来的耐心和能力;3、在调查协作过程中,能够和善地与各个相关单位的职能部门进行沟通,使案件侦查工作顺利获得各方面的鼎立支持和协调帮助。善于观察、善于思考,准确把握法律尺度。经过基层的磨练,机关的锻炼,和这十余年经侦工作经验的积淀,蓄养成了严谨的工作态度,锻炼成了扎实的工作技能。
四、于“绩”方面的实践。
首先,在业务工作方面,做到了锲而不舍,公正执法,有效打击犯罪,为维护一方经济安宁贡献一份力量。虽然,在经侦大队方面近三年来,每一年只不过受理立案几宗案件,不可能每一个人都能充分地参与到侦破案件的工作中去。但是,只要是大队指派由我主办的案件,我基本能将其破获,并且,使犯罪嫌疑人依法受到法律制裁。
1、如_年受理的一宗职务侵占案件,犯罪嫌疑人将公司货款骗去赌博,输得一文无还后,逃匿到外地一年有余。在接受指派后,我带领协办民警,在登记受理后,奔赴于各个证据遗留点,第一时间就把涉案的相关证据调取齐备,毫不拖延,呈请依法予以立案。并于,_年将犯罪嫌疑人陈_抓获归案,在疑犯受到依法判处有期徒刑7年没收财产10万元后,我没有松懈,仍锲而不舍地继续对其幕后的_庄家王_,进行侦查追捕,并于,_年将王抓获归案。由于,我们对证据收集掌握得全面,使两院得以认定王_开设赌场罪、又认定陈_赌博罪,涉案金额200百余万,并依法判处两名犯罪嫌疑人有期徒刑及罚金。有力地震慑和遏制了网络_活动的滋生蔓延。
2、今年9月还协同大队同事在_区某小区伏哨守候,成功抓获制售假冒爱普生打印机墨盒主要犯罪嫌疑人黄_,当场缴获假冒爱普生成品墨盒数千个,案值60余万元。
其次,在政绩方面,遵守法律法规,严格遵守“五条禁令”,从不酗酒抽烟,更没有耽乐于娱乐场所,做到了八小时以外与八小时以内一个样,遵纪守法、克己奉公,为树立_分局在群众中的形象和威信,尽自己一份应尽的责任。
五、于“廉”的实践
树身刚正,行风清廉。无论身在哪个岗位,我始终是以“节俭守廉洁”,即使在现在这样一个追逐名利,崇拜于物欲的年代,我也从不虚妄于不合理消费,更反对贪图奢侈享受的作为。贪婪的_犹如沟壑,一旦坠入必然难以自拔。所以,从事工作二十七年来,我从来不拿工作跟人做交易,对那些放纵犯罪、与违法犯罪人员苟且勾结等行为更是深恶痛绝。我认为身为警察就是要做到能除暴安良、抑强扶弱、匡扶正义。
计划未来,对照现在。人生就象一条抛物线,想要抛得长久远,就得时时校正好运行的轨迹。我常打趣说:“我算过一笔帐,打现在开始到我退休、到终老,如果我命长,可能还有那么几十年可以活,按现在年工资额5万元左右计算,就这样平平淡淡地领工资过生活,能继续领三十年,总共我就能领到150万元左右的工资。既然有这么大一笔财富在等着我慢慢地去消受,我何必为了那一时的鳞鲜小利,而拿后面的那一大笔实实在在的财富去做赌注呢?!”但是,在追求“现实报”的环境里,有谁愿意忍受这份寂寞呢?不同流合污绝对会被排挤,因为那么做就等于是在挡着别人的财路。甚至被队伍内的坏份子当成了攻击的对象。可能是我甘于寂寞惯了,所以我并不畏惧遭受排斥。因此,到如今仍两袖清风,案无奖誉,首无桂冠。
所以,我坚定地认为在一个没有公正、公正的环境地方,投票反映的不是一个人的真实本质和能力。请党委体察我在逆境下的困难,给予我客观公正的评定。
我们活着不是光为了吃喝玩乐、名色地位,而是要在不断地学习和工作的过程中提升自己的修养,一个共产党人的修养!而是要在深入的实践锻炼过程中升华躯体里那缕纯洁的灵魂。
本文主要探讨监管民警个人年度总结,具体介绍监管民警年度工作重点、难点及优点,以及未来工作方向。
一、年度工作重点
监管民警的年度工作重点主要是维护社会治安,打击犯罪活动。在此过程中,主要的工作有以下几个方面:
1.群众服务:监管民警要以人民为中心,为群众提供优质高效的公共安全服务。
2.基层防控:建立基层组织,开展联合巡逻、摸排盘查等基层防控工作,有效预防犯罪。
3.案件侦办:积极开展刑侦工作,快速破案,打击犯罪分子,保障社会安全。
二、年度工作难点
在繁重且复杂的监管工作中,监管民警会遇到许多难点。以下是监管民警可能会碰到的一些难点:
1.工作压力大:监管民警日常工作压力非常大,特别是在遇到恶劣天气、特殊事件时,压力会更大。
2.应对紧急事件:监管民警要能够迅速、果断地应对各种紧急事件,如恐怖袭击、群体骚乱等。
3.合作难度大:不同部门间可能存在合作难度,监管民警需要克服各种困难,与其他部门充分合作。
三、年度工作优点
监管民警的年度工作中有着许多优点,以下是主要的优点:
1.良好素质:监管民警人员具有较高的素质,能够面对各种困难和挑战。
2.高效执行:监管民警工作快速高效,行动果断,能够快速完成各项任务。
3.良好服务:监管民警工作以社会为中心,为群众提供优质的服务,这使他们受到社会的广泛认可。
四、未来工作方向
为了更好地完成监管工作,监管民警需要面对未来工作的一些重点:
1.提高能力素质:监管民警应系统学习各种知识与技能,提升综合素质,以应对不断变化的环境和工作任务。
2.创新任务执行方式:监管民警需要创新任务执行方式,采用新技术,缩短处理时间,提高服务质量。
3.加强合作:监管民警需增强与其他部门之间的合作,建立更加紧密的工作关系。
总之,监管民警的年度工作总结旨在总结工作成绩,总结未来工作方向,以不断提升综合素质,更好地为社会提供优质服务。同时,我们也应该认识到在未来的监管工作中,我们需要面对各种挑战和困难,需要发挥潜力,不断提升自己的能力,以应对不断变化的环境和工作需求。
公路警察年度工作总结报告
一、
公路警察年度工作总结报告,记录了一年来公路警察部门的工作成果、任务完成情况和面临的挑战。本报告旨在总结经验,明确问题,为新的一年做好规划和准备,提高公路交通安全管理水平,更好地服务社会大众。
二、工作概述
在过去的一年里,公路警察部门紧密围绕着维护公路交通秩序、减少交通事故发生、保障道路畅通等基本任务,开展了一系列工作。其中包括路面巡逻执勤、交通违法查处、交通事故处置、交通安全宣传教育等工作。
三、工作成果
1. 交通事故减少:通过加强巡逻执勤和交通管理,成功地降低了交通事故发生率。在本年度内,公路交通事故减少了10%,严重交通事故减少了15%。
2. 交通违法查处:积极开展交通违法查处行动,取得了明显的成效。查处各类交通违法行为10000起,其中酒驾、超速和闯红灯等高风险行为的查处量也有大幅度增加。
3. 公路警察形象塑造:通过严格的执法规范、优质的服务态度,有效提升了公路警察的形象。群众对公路警察的满意度逐渐提高,公众信任度持续增强。
4. 交通安全宣传教育:通过组织交通安全宣传活动,向社会大众普及交通安全知识。开展警示教育活动,加强驾驶员安全纪律教育,提高了公路交通参与者的安全意识和道德素质。
四、存在的问题
1. 部分公路路况欠佳:我国公路基础设施仍存在一些问题,部分路况较差,需要进一步改善。新的一年中,我们需要与相关部门密切配合,加强公路维护工作,为交通安全创造更好的条件。
2. 交通违法查处难度较大:交通违法行为多种多样,有些行为投机取巧,对公路警察的执法水平提出了更高要求。我们将持续提高执法水平,不断完善执法手段,提高查处效率。
3. 宣传力度亟待加大:交通安全宣传教育是预防交通事故的重要手段,但目前仍有一些地区群众对交通安全的重要性认识不足。我们将加强与媒体、学校、企事业单位的合作,扩大交通安全宣传的覆盖面和影响力。
五、工作展望和计划
1. 更加严格执法:进一步加强公路警察队伍的专业化水平,提高工作效率和质量,严查交通违法行为,保障交通秩序。
2. 精准宣传教育:根据不同地区的实际情况,制定科学有效的交通安全宣传计划,通过多种渠道传播,提高公众对交通安全的认知和遵守交通规则的意识。
3. 协调配合:与相关部门加强合作,共同致力于改善公路基础设施,提高道路质量,为公众出行提供更高质量的环境和服务。
4. 换届选举工作:在新的一年中,将按照党中央的要求,认真开展换届选举工作,选聘合适的领导班子和干部队伍,为公路交通安全管理工作提供坚强支持。
六、结语
在过去的一年中,公路警察部门充分发挥了自身优势,为维护公路交通安全作出了卓越贡献。但我们也要清醒认识到仍存在的问题和挑战。在新的一年里,我们将继续坚持标本兼治、整体推进的原则,不断提升自身的能力和水平,为实现交通安全事业发展和社会稳定做出更大的贡献。
二00六年以来,在市委、市政府和上级公安机关的正确领导下,市公安局始终坚持以“三个代表”重要思想统领整体公安工作,高扬“实干、创新、有为”的主旋律,大力弘扬“团结奋进,敬业创优,务实求效,全心为民”的XX公安精神,认真履行肩负的重大政治责任和社会责任,倾力构建和谐社会,打造平安XX,实现了公安事业的全面、协调、可持续发展。
一、精心组织开展“四打、四整、四创”专项行动,始终保持对各类违法犯罪主动进攻的高压态势。
能否积极主动、扎实有效的维护好辖区治安稳定,是检验公安工作成效的重要标准。二00六年以来,XX市局始终坚持严打方针不动摇,牢牢把握全市整体社会治安态势,凸现职能,频挥利剑,精心组织开展了一系列严打专项斗争,实现了对各类违法犯罪及时、精确、有力、持久的打击。截止十一月,全局共破获各类刑事案件759起,抓获各类犯罪嫌疑人378 名,追回网上逃犯32名,打掉各类犯罪团伙14 个,涉及成员57名,涉案138起,为国家、集体和群众挽回经济损失120万元。
针对年初全市入室盗窃、商场扒窃、街头抢夺等治安问题相对突出的社会治安实际,从四月份开始,XX市局创造性地组织开展了以“打击严重暴力犯罪和多发性侵财犯罪,整治社区治安秩序,创建平安社区;打击商业街区违法犯罪,整治商场、市场、商业街道、餐饮休闲娱乐等公共场所治安秩序,创建平商区;打击侵企、扰企违法犯罪,整治企业内部和周边治安秩序,创建平安企业;打击以学校和学生为侵害目标的违法犯罪,整治学校内部和周边治安秩序,创建平安校园”为主要内容的“四打、四整、四创”专项行动,把打击、整治、控制、创建有机结合起来,收效非常明显:历时三个月的专项行动,共破获刑事案件285起,抓获犯罪嫌疑180人,追回网上逃犯22人,打掉犯罪团伙10个,涉及成员42名,涉案121起,抓获盗抢机动车流窜犯罪分子25名,查获被盗抢机动36辆。同时,对各类多发性侵财犯罪的控制和防范效果明显提升,对整个社会面的控制能力显著增强,整个行动期间,全市刑事发案数较去年同期下降了32个百分点,曾一度猖獗的商场扒窃、街头抢夺案件在相当长的一段时间内销声匿迹。特别是通过多警联动,成功打掉了跨五县市拦路抢劫作案32起的朱海生等七人抢劫犯罪团伙、于长水等6人跨六县市破坏电力、电信设施作案30起的特大犯罪团伙,一举摧毁了张波、张福林等七人公路抢劫犯罪团伙、隋长吉等四人流窜两省八县市的特大入楼盗窃犯罪团伙,并及时破获了“”、“”两起影响重大的爆炸案和“”抢劫杀人案,充分验证了专项行动的打击威力和实际效果。
二、全面启动符合XX实际的“网格化”打防控体系,努力筑牢公安工作的第一道防线。
如何提高对整个社会面的防范、控制和驾驭能力,是多年来摆在公安机关面前的一个重大课题。二00六年,XX市局认真贯彻落实全国“二十公”、全省“十七公”会议精神,在防控体系构筑上进行了大胆的探索和尝试,做到挖掘内部潜力,盘活现有警力,把警力最大限度地摆上街面,沉到基层,精心构筑全方位、多功能、立体化的治安防控体系。
作为沧州市局确定的城区“网格化”打防控体系建设首批试点单位,XX市公安局对整个城区的社会治安特点进行了深入调研,科学分析,经过充分论证和准备,在今年四月份正式启动城区“网格化”打防控体系:把整个城区合理划分成三大战区,32个警务区、两条线和8个点,警务区多警投入,重点控住“面”;交、巡警有机捆绑,主要担负接处警和公路干线、街道的巡防任务,全面控住“线”;在全市建立12警务工作站(重点商街、复杂区域4个、城区主要出入口4个、辖区边界4个),突出卡死“点”,做到点、线、面多层布警,交、巡、刑多警联动,实行弹性勤务制度,始终保持警力投向与警情变化同步浮动,确保目标定位更加清晰,工作措施更加具体,落实责任更加到位。自“网格化”打防控体系投入运转以来,防范功能显著提升,刑事发案稳中有降。在此基础上,坚持警力下沉,阵地前移,全面优化资源配置,把全局三分之二的警力沉到基层,进一步夯实第一道防线,倾力做大做强派出所,实现工作模式由突击应付向规范勤务的根本转变。同时进一步加快群防群治步伐,在村村建立“两会一队”,协同公安机关开展治安防范工作的基础上,探索推行了“交通协管员”这一新型社会治安综合治理机制。在全市聘用570名高素质、责任心强的群众,以“协管员”的身份做掩护,赋予他们搜集反馈治安信息、发现抓获现行犯罪分子、调解一般治安案件以及特情、耳目等七大职能,使防范工作的触角延伸到全市的所有村居,角角落落,结合“四平安”创建活动,发挥了非常明显的作用。
三、着力强化执法长效机制建设,扎实推进“规范执法行为,促进执法公正”专项整改活动。
如何完善执法规范,健全长效机制,从源头上减少和杜绝执法问题,从根本上保证严格、公正、文明执法,这是近几年来XX市局孜孜探索和实践的一个重大课题。二00六年五月十三日,全省公安机关“XX”专项整改活动电视电话会议后,XX市局再次把如何提高执法水平,保证办案质量摆上了首要位置,紧紧抓住省、市、县三级年度执法质量考评的有利契机,把本局的执法考评工作纳入经常化、制度化的轨道,使之逐步定格为一种长效机制:一是严格办案程序。针对每一种执法行为、每一项执法措施和每一个执法环节,我们都制定了严密、标准的操作制度和规定,印制成《XX市公安局执法办案程序规定》,要求每一名办案民警必须严格执行,
忙碌而又充实的工作已经告一段落了,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,来为这一年的工作写一份工作总结吧。你还在为写工作总结而苦恼吗?以下是小编为大家整理的个人工作总结300字(精选6篇),欢迎阅读与收藏。
一、加强学习,提高工作效率。
1、为了更好地完成征收任务,财务人员自觉学习相关法律法规和新的xx政策,虚心向老同志学习经验,为领导制定计划,为大众制定答案等工作。
2、参加讨论研究新的xx方案,制定科学合理的计算方法和统计数据等表格。
二、做好财务日常会计工作。
1、按财政局要求按时完成xx年度部门决算报告和xx年度部门预算报告的编制和报告,统计报告和固定资产报告等报告
2、严格按预算执行财务收支,控制支出范围和支出标准,及时印刷、整理、装订会计证明书、账簿、表格等会计资料和相关文件,认真制作财务会计资料的立案、备案和保管
3、每月按时申请经费,发放自由职业者工资,支付各税金,财务会计日清月结算,会计实际一致,会计实际一致。
三、做好项目资金管理工作。
严格按照《会计法》和《事业单位会计制度》要求对项目资金进行会计、控制成本,及时缴税,提供合法、真实、准确、完整的会计信息,保证项目资金规范的使用。
20xx年即将过去,在这一年中,在领导的带领下,在诸位同事的帮助下,通过自己的努力,完成了各项工作,同时自身素质也得到了相应提高。为在下一年的工作中更上一个台阶,我将认真地对20xx年的工作进行总结。
20xx年主要负责总承包业务财务数据的核算记录总结工作。20xx总承包业务特点主要是经办部门分散,在此情况下能够认真记录财务数据,审核生产部门提交的相关资。在认真做好ERP财务入账的同时,及时完善总承包业务对应的辅助账,方便快速准确查阅总承包的各类数据。收集整理集团范围内应收账款清欠统计资料,并汇总上报。
在新的一年中,需要改进的方面有:
加强税收政策、会计政策以及相关法律的学习,包括国家最新的税务政策,与公司业务相关的法律法规,提高业务辨别能力,同时提高总承包业务财务核算记录工作与纳税工作的协调性。
鉴于20xx年的工作反思,20xx年我会注意做工作善于总结,以提高工作效率同时保证工作效果为目标,更加严格履行财务会计岗位职责,扎实做好本职工作,为领导决策提供准确依据。在此同时,由于社会发展迅速,财务会计知识和业务更新换代比较快,不断学习新的业务知识和会计法规的系统、以理论指导实际工作,以基础工作完善自我会计修养,更新知识、转变观念,时刻跟上时代发展的步伐。
紧张的一学期工作结束了,现将本学期的个人工作总结如下:
一、思想方面:
能够积极地响应上级及学校的各项号召,参与其中,
认真参加党小组及学校组织的各项学习,按时完成布置的任务。
二、业务方面:
不断地参加区内及学校组织的各项学习及考核任务。
做到出满勤并在各项考核中均取得优秀的成绩。并参与到学校的课堂教研活动中,本学期听课达到40节,上了领导听课,专任教师公开课,均到预期的效果。
三、活动方面:
做好副班的跟班工作。做好值周工作及副班的工作。
四、能力方面:
除了在课堂教学能力的提高,也向课堂质量上上了
一个新台阶,抽测成绩有所提高。科研方面,积极参加市区组织的科研课课题,并取得了课题的结题证。
五、其它方面:
本学期出勤为精勤。省科研成果证。市岗位评优。
新学期伊始,在经过紧张的面试后选出了新一届的学生会生活部成员,新的生活部已经运行半年多,大家在老师和主席的带领下团结一致,成功开展了如制作门牌,检查宿舍等许多活动,也为其他部门开展的活动做好了后勤保障工作。
具体工作:
1、进行宿舍卫生检查及录入公示的工作,每周按规定检查学生宿舍卫生并详细统计检查情况,及时通报检查结果;
2、收集宿舍信息,并及时打印张贴,在两周内挂牌完毕,宿舍门牌体现新外学子专业特色;
3、迎新晚会上生活部负责道具组,并为其他部门提供后勤保障服务;
4、积极参加干部培训活动,对部门的工作开展产生了巨大帮助,使新生力量对办公技能和办公方法有了更多了解。参加这次干部培训后,学会了该如何处理与老师同学之间的问题,还学会了怎么使用高科技与学生会的日常工作进行更好的配合。
我参加工作至今已近一年,在这一年中,在学校领导的关怀和指导下,在教研组教师的热心相助下,我较好地完成了学校布置的各项工作任务。经过这一年的努力工作和不断学习,我获益良多。
一、思想方面
良好的师德风尚是一名教师所努力追求并竭力保持的必备风范,因此,在这一年中,我始终牢记自己在岗前培训中所领悟到的师德建设要求。在育人思想上,坚持以人为本,关心热爱学生;在行为作风上,强化自律意识,为人严谨,作风正派,为人师表,用自身的实际行为给学生树立好学、勤学、活学的榜样。
二、工作方面
作为一名新教师,一切都是新的,我知道唯有勤勤恳恳的工作,才能尽早的适应教学工作,站稳讲台。因此,课前,我认真备课,认真阅读教学参考书,认真写好每一份教案,并虚心向同组老师请教、听课、学习,在指导老师的帮助下寻找教学重难点的突破口。
经过这一年的工作和学习,使我的教学能力有了一定的提高,但还是有很多的不足之处,如课堂的调控能力还需要我不断的提高。但是我相信,在今后的工作和学习中,经过不断地磨练,一定能够改善自身的不足之处,不断地提高自身的教育教学能力,在教育的道路上越走越好,我会更加的努力加油!
转眼又是一年,在看似平淡的工作、生活中总结自己的得失,总是能有所获益的。下面我就从教学、教研、进修等方面谈谈自己一年中的所得、所悟与所感。
作为四年级的班主任,我不仅注重他们良好学习习惯的培养,指导他们主动地、富有个性地学习,而且从多方面着手,力求使他们认识自我、发现自我、确立自信。在所举行的“一日班长”、“科普知识交流会”、“一对一”互帮互助互学、“成功心理培养”等一系列活动中,孩子们逐渐拥有了良好的心态、积极向上的心理,养成了读书读报看新闻的好习惯。
这一年来,我不仅教语文和数学,而且担任班主任工作,所教班级学生成绩优良。所谓“学,然后知不足”,我深知以自己目前的水平,要成为一名优秀教师还有一定的难度的。于是我十分注重知识的汲取。
其次,在教研方面,以往的我也只是停留在看看资料、发发牢骚、提提问题的思考层面。我越来越意识到:只有多实践、多总结、多反思、多动笔,才能深入到教研的探索层面,才能逐步成为一名“与时俱进”的“智慧型”教师!总而言之,在班级管理中,坚持"严中有爱"、"以人为本"的思想,就能达到科学地管理班级,并能取得一定的成绩。
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