人事工作总结

人事工作总结(通用13篇)。

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人事工作总结【篇1】

根据__年分公司总体工作计划，结合本部门工作实际，现就一年来分公司行政人事部工作总结

__年一年来，行政人事部在分公司总经理领导下，紧跟总部品牌发展需求，着重配合销售相关部门，严格落实分公司的各项工作部署，美素南京分公司__年行政人事部工作总结。在行政管理方面落实规章制度，加强监督监管;人事管理方面结合分公司岗位实际，落实人才本地化需求;后勤保障上，及时跟进需求，尽职尽责;会务保障上，落实总部执行不走样总要求，立足现有条件，力求执行到位。

一、__年主要工作

回顾__年，在总部领导经营方针、宗旨和效益目标的指引下、在总部相关部门指导下，在分公司总经理强有力的领导下，在分公司各部门大力配合下，行政人事部完成自身任务同时得到了完善成长，为使来年在各项工作得到长足的进步，在继续发扬成绩同时克服存在的不足，现将__年的工作总结

1、日常管理要制度、行政保障要质量

__年以来，作为行政人事部的工作的一部分、行政日常管理、行政后勤保障为行政人事部全年工作主线之一，在总部大品牌战略指引，在管理上强化制度、在保障上要质量。一年来分公司行政工作方面以下工作

(1)根据__年管理工作中存在不足进行了分公司相关制度的完善。在年初，修订了《办公管理制度》、结合《伽蓝集团员工手册》拟定完善了《分公司日常管理规定》，并结合__年日常管理中的运用与实际操作进行修订与完善。紧跟总部下达文件及相关规定要求，及时调整分公司管理规定、办法中与总部相冲突部门，结合分公司日常管理实际，在严格落实总部要求及规章的同时，加强分公司规章操作的规范性。

(2)根据行政日常工作的要求，在六月前完成了工商营业执照的年审。因在__年出现影响全国地食品卫生事件，__年对于营业执照的年审，加强了食品卫生年审力度。即在经营范围中涉及食品卫生方面内容相关经常项目都需要食品卫生监管部门出示的卫生许可证。针对此，在总部相关部门指导配合下，分公司调整经常范围，在力求与品牌分公司经营范围相一致前提下顺利完成年检。结合营业执照的年检，对分公司企业代码证进行了年检。在年检过程中，品牌公司客服部孙敏女士对于年检中需要总部提供的年检材料积极给予协办，集团总部法务部也给予了分公司年审工作相应的指导与支持。

(3)配合市场运作，做好室内外客户广告的制作与审核。行政人事部针对市场人员提交的客户室内外广告制作审请，在核算好制作费用同时，严格按总部要求的分公司制作程序执行整个审批、制作、发送过程。全年写真、灯片、条幅、印刷品等广告费用21248.3元(包括政策发布会请广告公司制作、设计、租赁设备等各类费用)，其中为客户制作室内外广告、灯片达394张，计费8805.8元,累计制作的店家为33家。

(4)及时准确配合分公司各部门作好办公用品的采购与发放工作。在力求节约日常办公用品开支前提下，行政人事部针对日常用品库存及配发、使用品，基本做到月底有清查、月初有申报、采购有验收。

(5)在办公、住宿设施管理保障上力求能自己动手的不请外人、能少出费用的不加大开支。例如：九月退掉租用办公区后，对于电话移机，在电信部门把三条电话线引入到位后，分公司组织人员自己动手，调度、分配电话，并借助业务部门免费整修话机。就日常费用开支来说，虽说节约佰把块钱，其体现的了分公司领导在日常费用开支要求紧缩的要求在行政部门得到了落实，也体现了在企业文化带动与影响下，分公司员工能立足现有条件、以公司为家品质与精神。对于宿舍__年存在电费超出配额现象，行政人事部严格执行超出部分宿舍人员不分内勤市场，不论每月入住时间长短，每人分摊超出部分。第一季度分别有男生宿舍、发生评事街宿舍分摊超出费用后，从后三季度来看，各宿舍(即使在夏季用电、水高峰期)水电费使用都在配额标准之下。

(6)在行政监管上，结合总部配发群发器系统，提高了监管的智能化。在内勤人员与市场人员的考勤与监管方面，市场人员考勤监管难度比较大，虽有早报到等制度，但因公司大灵通存贮量小，经常会出现市场人员按时发送了一天的工作计划，大灵通话机确没有显示。前台文员的抽查成了对市场人员普查，一是加大了前台文员工作量，二是从通话费用上同时增加公司与市场人员的话费开支。且大灵机本月有无通话，都需充值100元。分公司领导力促行政人事部门为公司人员开通集团套餐，并结合总部配发的群发器，提高考勤的准确性，且话费开支得以减少。例如公司国庆通知市场人员关于放假通知及公司一些相关事宜，借助群发器每人几角钱可让市场人员了解分公司所需其了解的信息。如是电话通知，长话费按市话标准收，一个人最少在一元钱以上，且中间如发生断线或听不清需重复等，话费将。就目前电话费用看，原每一个半月需充长话费__元(打__元送__元)，目前长话费基本二个月或二个半月充值一次。座机市话费用也相应减少。便如84730446在七、八月份市话费分别是：179元、154元，其在12月、11月电话费仅为78元和76元。

人事工作总结【篇2】

公司人事工作总结

---公司人事工作总结精品篇

2022年xx月xx日，开始自己的第一份工作。这一次，可以说，真的是一个人，一路上，没有一个朋友或者说一个熟悉的人与我同行，这一路，有苦也有泪，有欢笑也有泪水，让我也成长了不少，也学到了不少。能进入xx集团，首先我必须感谢公司的领导给予我这个机会，在人力资源科从事人事文员工作的时间，工作期间缺乏太多的知识与工作经验，是公司的领导和同事给予我的帮助。

作为人力资源文员，担任的工作职责有：员工招聘、录用、离职、档案管理、通知的发放、领导临时交办的事项，除此之外，还协助上级领导安排的各项工作、5S检查情况整理及临时编制通知。当然，我本身的经验不足，对人事工作的了解也不深入，所以，在今后的工作中还必须继续向前辈们学习，虚心请教，总结如下：

一、员工招聘、录用、转正、离职

（一）招聘

一般是通过现场招聘、网络、门口张贴招工启事、街道派发招聘广告、员工带熟人等方式，根据所提供的简历表，通过面试，其中涉及到个人的语言表达能力、仪容仪表、工作经验、是否具备吃苦耐劳的精神、以及前来本公司服务的意志。

从事招聘工作差不多xx个月了，也参与了多种的招聘渠道，我发现现场招聘的效果是最好的，其他几个方式效果一般。我个人做了一个原因分析：现场招聘能够直接与应聘者面谈，且应聘者大部分都是打算在当地工作的人，工资水平不会有太大的差别，能让用人单位直接了解到应聘者的语言表达能力、经验理论，应聘者的条件，同时也让应聘者了解到用人单位提供到的条件，更关键的是：双方能直接谈条件。相对其他招聘方式来说，现场招聘更具优势。

（二）录用

经面试后，如果认为该应聘者符合应聘岗位条件的，再安排时间到公司与主管面试。面试成功后，要求应聘者持健康证以及所需证件上岗，对于新进员工，一般将员工带到车间使其熟悉环境，由主管安排具体工作并作相应的说明。

（三）转正

公司人事工作总结

办公室人员试用期一般为3个月，车间员工试用期分为两种，一种为3个月，另一种为7天。待试用期满后，由用人部门主管根据该员工的工作态度、能力、团队合作精神等决定该员工是否可以转正。

（四）离职

办理离职手续一般需要提前一个月到人力资源科填写离职申请表，再经所属部门科长-部长-总经理签名同意辞职，方可办理离职手续。

二、人事档案管理

人力资源科负责将员工简历表、身份证复印件、健康证明等资料建立个人档案，再以电子档形式（一般是制作表格）存放于计算机中，便于日后对员工信息的查询，离职人员在离职之后，将其档案及时调出并做相应的离职记录（尤其是被公司辞退的人员）

记得有一次，由于我个人的意识不足，将冲压车间某位员工档案里面的资料了透露给车间主管了，结果被领导臭骂了一顿。从那次以后我就警告自己以后做事一定要三思而后行，身为人力资源科的成员，就一定要团公档案管路好，不随便把员工信息透露给任何人。到现在我已经形成了一种习惯，除了人力资源科的同事，任何人一靠近我的文职我就关掉任何与档案有关的文件。当然，有时候也会疏忽，不谨慎，但我希望自己在未来能够做得更好。

三、通知的发放

人员的晋升、奖惩事件均以通知的形式，上级签字确认后发放于各部门，以张贴于公告栏的方式告知于员工。有时行政科工作忙时，还会帮忙编制通知、发放。

刚来公司的时候，对整个环境都不熟悉，第一次发放通知的时候经常会手忙脚乱，有时候我很忙的时候会埋怨：行政科明明有组员很空闲，为什们让我去派发通知，这根本不是我的工作。但现在回想一下，虽然这不是我的工作，但却发现自己能够清楚记得每个部门的位置及成员，与各部门的成员也都能够相处融洽。

四、5S工作

每星期三都为5S检查日，包括车间检查和办公室检查。待其他5S成员检查拍照回来后，各检查成员将照片导出分类，再交由我编制，待编制完成后，由各车间查阅并将意见反馈到我处进行修改，再交由陈总审批签名，最后总经办盖章生效。文件下发到各部门、车间，由各部门、车间参照文件图片和意见进行整改。

从7月份开始到现在，5S工作已经开展了5个月的时间，从整体来说，各部门、车间5S工作有了很大的提升。但仍存在一个很大的问题就是：各部门车公司人事工作总结 间无法将5S工作保持，只是到了检查日才做好5S工作，敷衍了事。待5S检查完毕后，各部门车间5S工作又变得懒散了。

五、其他工作

除上述之外的工作还有对办公软件的熟练操作，比如Excel、Word、PPT的操作、对文字录入也有一定的要求、打印、复印、传真，其中就是一个文档的排版以及表格的制作。

xx个月的时间，可以说很快，第一次面试的情景似乎还在昨日，就自身而言，可能还会欠缺一定的经验与知识，但是我的思想是成熟了，因为接触到不同的人，听到看到的也比较多，也使得我在以后的路中少走了一些弯路，谢谢在这里帮助过我的每一个人！谢谢你们大家每个人！

2022公司人事文员工作总结范文（二）

今年xx月，我通过人才招聘，在xx公司得到了自己的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情况向各位领导作工作总结。

一、人事管理方面

1、制定并落实相关人事管理制度

初到公司，适逢结构重组，xx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。

2、归档人事档案

我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给xx公司各位领导及办事员备查使用。

公司人事工作总结

3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户

由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式 学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。

4、招聘新员工

根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

二、行政工作方面

1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜

和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在xx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。

2、为公司领导办理出国签证

领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开始的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”，这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下，我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序；相同的是，完成这项工作公司人事工作总结 需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中，我学习了很多相关的知识，认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政事务工作。

3、其他行政工作

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识；最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担力所能及的工作。

最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天会更好！

2020公司人事文员工作总结范文（三）

伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的2020年。回望2019年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。

自2019年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。我也进入了人事文员这一职位。

公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公公司人事工作总结 司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年xx总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：

一、公司员工的人事档案完善化

保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续

到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表

其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

四、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜

对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

五、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施

比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现；每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积公司人事工作总结 极性，从而起到了激励员工的作用。

六、进行促销人员的管理工作

自今年xx月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。

七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作

包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等；

八、帮助建立积极的员工关系

协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动；

此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。2020年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。

最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！

公司人事工作总结

人事工作总结【篇3】

机关人事工作总结

2003年，我处坚持以“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届三中全会精神为指导，认真贯彻局党组的一系列决策部署，牢牢把握为建设体育强省服务的工作目标，紧紧围绕十届全运会办赛创“四优”、参赛进前三的工作重心，继续发扬艰苦朴素、团结务实的工作作风，认真履行职责，只争朝夕,奋发向上，解放思想,开拓创新,基本完成了本年度的各项工作任务。

一、紧扣建设体育强省这个目标，努力完成三件大事

（一）抢抓机遇，深入调研，明确“人才强体”战略新思路。

去年，省委、省政府召开了全省体育工作会议，明确了建设体育强省的目标，下发了《关于进一步加强体育工作加快建设体育强省的决定》（苏发[2002]11号）；今年，省委、省政府召开了全省人才工作会议，明确了建设人才强省的目标，下发了《关于进一步加强人才队伍建设的决定》（苏发[2003]11号）。两次会议、两个目标、两个11号文件，为我省体育人才工作创造了前所未有的发

展机遇。

为抢抓这一机遇，按照局党组的要求，我们在全省范围内进行了体育人力资源状况调查。面向处级以上干部发放调查问卷75份，大家就我省体育人才队伍的现状、体育人才的需求、体育人才队伍存在的问题以及加强体育人才队伍建设的对策措施等发表了各类意见和建议达400余条；面向市县两级体育部门发放调查表124份，对市县两级体育部门的人员状况进行了全面的统计，在此基础上，我们撰写了《江苏省体育人力资源状况调研报告》。

根据我省体育事业发展的需要，针对《调研报告》中反映的问题，草拟了《江苏省体育局关于实施“人才强体”战略的意见（讨论稿）》，反复斟酌、几易其稿后，交全省体工会讨论修改，现已正式下发。该《意见》基本明确了我省体育人才队伍的建设目标、建设重点和建设思路，将会在一定程度上促进我们人才思想观念上的解放、人才管理体制上的完善、人才开发投入上的增加和人才结构素

质上的提高。

（二）咬住目标，大胆创新，探索十运参赛激励政策新举措。

根据十运会筹委会第一次会议的精神和省委、省政府领导的重要指示，按照物质激励与精神激励相结合、长远发展与近期目标相结合、突出重点与统筹兼顾相结合的原则，初步建立了措施先进、指向鲜明、系统完整、层次清晰的十运会

参赛激励政策体系。

政策体系建立过程中，我处在局领导的直接带领下，会同竞技体育处和体育经济处，深入研究国家体育总局和兄弟省市的相关做法，先后草拟了多个方案，精心测算、反复论证，面对十运会备战工作的日趋紧迫和省财政厅经费管理的严格要求，以极大的耐心和坚定的决心进行艰苦地说服和争取工作，最终赢得省财政厅的理解和支持，使得《江苏省优秀运动队十运周期年薪制实施办法》、《江苏省优秀运动队提高十运周期有关人员津贴标准的实施办法》及时出台，为备战

工作注入了强大动力。

（三）积极主动，未雨绸缪，迈出十运筹委会人事工作新步伐。 在筹委会人事部门专职工作人员仅有一名的情况下，我处克服日常工作任务重、人手少的困难，积极投入到筹备工作当中，坚持想在前、做在前、准备在前，想方设法收集

八、九届全运会的相关资料，广泛听取曾参与“三城会”组织工作的同志介绍情况。为筹委会先期启动部门配备了部分骨干力量，出台了工作人员补贴办法，拟定了借用人员的操作程序，起草了组织机构、领导职数、部门职责草案，设计了借用人员的审批表格和函件。随着十运会筹委会各项工作的整体推

进，人事工作也必将有条不紊进行。

二、坚持为一线服务这个原则，积极推进三项工作

（一）突出重点，全力以赴，实现人才队伍素质新提高。

人才引进工作是我处的工作重点，也是工作难点。在此过程中，我们充分认识到“竞技体育的竞争，核心是人才的竞争”，只要是优秀人才，只要备战工作需要，坚决按照“进得来得进，进不来也得进”的要求，开辟多种渠道，协调多种关系，争取多方支持，充分利用政策，千方百计办理调动，想法设法争取计划，绞尽脑汁保证待遇。除招收的运动员外，全系统今年新进人员71名，其中作为特殊人才引进15名，作为特殊人才聘用11名，调进干部9名，接收军队转业干部3名，接收退役运动员1名，调进工人6名，接收应届毕业生26名。 优化干部资源配置，规范干部流动、选拔程序。草拟了《江苏省体育局贯彻〈党政领导干部选拔任用工作条例〉实施细则》。根据工作需要，新任用了14名正副处级干部、3名主任助理、9名机关科级干部，办理了7名正副处级干部试用期满考察任职、2名新录用公务员试用期满考察任职、5人次厅局级领导社团兼职，返聘12名离退休老同志到机关和相关直属事业单位帮助工作。从机关选派了3名年轻干部到基层帮助工作、实践锻炼，从事业单位选派了1名干部到

苏北参加扶贫促小康工作。

职称工作有序进行。结合我系统实际，克服十运会备战时期任务重、时间紧的困难，争取省委宣传部、省思想政治工作人员专业资格评定领导小组的支持，全面开展思想政治工作人员专业资格申报工作，经送审，今年已有1名同志取得了高级政工师任职资格。经评审，有14名同志具备高级教练员任职资格，新推荐9名同志申报国家级教练员任职资格。1人取得教授任职资格，4人取得副教授任职资格，1人取得高级讲师任职资格。 有计划、有目的地组织各类人员参加培训。推荐1名同志为新一轮“333”工程培养对象，选派4名同志参加国家体育总局竞赛干部外语培训班，5名处级干部参加省级机关工委法律知识培训班，开办了全系统党支部书记、组织委员培训班和首期实用英语培训班。组织体育教练员职称英语培训和考试，全省共有187人参加，138人考试合格，合格率达%；组织、选派90名政工人员参加4轮相关业务知识的培训和考试，在全系统政工人员中掀起了一股学习热潮。1名处级干部和1名科级干部在职参加学习，取得研究生学历和硕士学位。

（二）强化意识，精心组织，适应运动队管理新情况。

针对省办市管运动队人事干部服务意识不强、政策业务不熟的问题，编制了《省办市管运动队人事工作操作办法》，就运动员进队手续办理、人事档案管理、工资核算审批、退役安置等工作进行细致、清晰的说明，使该《操作办法》成为人事干部的工作指南。下发了《关于加强省办市管运动队人事管理工作的通知》，督促相关市体育局建立了由分管局长领导、专门科室负责、专人经办的工作机制。近期，我们还将对专职人事干部进行集中业务培训。根据部分新建队伍的要求，本年度安排了两批运动员招收工作，共新进运动员262名。

今年是省优秀运动队运动员、教练员年度比赛奖金发放标准和办法调整后的第一年，由于运动队管理体制的多样和运动项目比赛规程的差异，申报过程中产生了许多新情况、新问题。我们深入了解、仔细研究，就突出问题形成答复口径，向训练单位耐心解释，妥善化解各种矛盾，确保该项奖金发挥了应有的导向、激

励和保护作用。

（三）开拓进取，狠抓落实，提升日常工作新层次。

充分认识做好机构编制工作是做大做强江苏体育事业的前提，积极攻关，已经完成江苏棋院增挂省棋牌运动管理中心牌子工作，即将完成省体育俱乐部管理中心、省五台山健身培训中心更名工作，正在完成组建省体育经营管理中心的申报工作。应对省政府清理整顿培训中心、宾馆饭店的政策，实现了省五台山健身培训中心暂不纳入清理整顿范围，拟定了体育宾馆应对清理整顿的工作和方案。顺利完成一年一度的事业单位法人年检工作。

努力做好机关党务工作。组织中心组学习5次，新成立党总支1个、党支部2个，发展党员6名；认真开展党员民主评议活动，评选出20名优秀党员；积极开展“开门评处”活动，组织“五四”青年干部座谈会，围绕各项工作布置9期宣传窗；号召19名同志义务献血，倡议向苏北灾区捐款近13万元，衣物100余件，积极落实我局苏北帮扶点的扶贫促小康工作。

进一步提高老干部工作质量。配备老干部专用车辆，组织1次市外参观、1次省外参观，安排21位离退休干部住院疗养，8位离休干部到外地疗养，抗“非典”期间主动向每位老同志致信表示慰问，提示注意事项，及时送去组织的关怀；出台《省体育局离退休人员报销自费药药费比例的规定》和《省体育局治丧管理规定》；妥善处理了老红军刘达民同志的后事。

指导全系统的治安工作，完成世界女垒锦标赛、亚洲木球比赛等多项重大赛事活动的安全保卫任务，配合派出所做好我局大院的综合治理，妥善协调与社区、街道的关系。完成工资调整581人次，办理出国政审和备案49批次、169人次，帮助10名同志申报国家队老运动员、老教练员关怀基金，周密部署实施200

3年度考核工作。

三、把握发展、创新、服务这个主题，准备攻克三道难关

（一）认清大势、顺势而为，谋划事业单位人事制度改革新进展。 大力推进直属事业单位人事制度改革是实施“人才强体”战略、推行体育体制改革的关键环节，是大势所趋。我系统部分单位在这方面做了一些有益的尝试，取得了一些成绩，积累了一些经验。随着省五台山体育中心新一轮改革方案的日益成熟，通过认真学习，深入调研，积极思考，我处草拟了《省体育局关于深化直属事业单位人事制度改革的实施意见（初稿）》。年末，在新进人员的用人方式上，已经开始采取聘用制，实行人事关系代理。直属事业单位人事制度改革涉及面广、政策性强，与事业单位广大职工的切身利益密切相关，改革的进程中会遇到许多新情况、新问题。明年，我们将按照省委十届六次会议精神，再学习、再调研、再思考，进一步推进这项工作。

（二）积极探索，迎难而上，谋求退役运动员再就业工作新成效。 由于人事制度改革不断深化，社会整体就业形势不好，运动员就业竞争力不强等原因，退役运动员再就业日益困难，我们多年来一直坚持的政策性安置已举步维艰。至今，我省2002年度退役运动员仍有24%未落实工作。根据人事部、财政部、国家体育总局今年联合下发的《关于印发〈自主择业退役运动员经济补偿办法〉的通知》精神，针对我省实际情况，草拟了《关于安置退役运动员再就业工作的建议方案》，拟继续坚持退役运动员政策性安置的主导地位，积极探索对退役运动员实施经济补偿和退役运动员指令性入学的实施办法。明年，我们将争取省编制、劳动保障、人事、财政、教育和公安等部门的支持，对方案进行仔细推敲，深入研究，充分论证，进而统筹规划，精心安排，缜密实施，力争使我

省退役运动员再就业问题有所好转。

（三）千方百计，锲而不舍，力争运动员养老保险工作新突破。 由于历史的原因，我省运动员养老保险一直未办。现在，这一矛盾日益突出，运动员退役到新的单位后无法开设养老保险帐户，甚至无法确认工龄，省劳动保障部门要求自1995年起补交全部运动员养老保险费。由于经费数额巨大，从运动员切身利益出发，我们想请求仍暂时不将运动员纳入养老保险交纳范围，或者参照退伍军人的规定，视运动员的专业运动年限为缴费年限。为解决此事，我们频繁拜访养老保险管理部门，申诉理由，请求理解，争取支持，进而又向省政府请示，请求帮助协调，均没有得到满意答复。明年，我们将继续努力，力争能够

妥善解决此事。

以上是我处今年的主要工作，总的来看，遇到的困难比预想的多，取得的成绩比预想的好。这些成绩的取得，都要归功于局党组的正确领导，归功于各市体育局、各直属单位、各兄弟处室的理解、帮助和支持，归功于全处同志的齐心

奋斗。

总结一年来的工作，我们有以下几点体会：一是要坚持贯彻局党组的决策部署，紧密团结全处每位同志，结合人事工作的特点，解放思想，统一认识，分工协作，把握规律性、体现创造性，坚决把每一项任务都落在实处。二是要强化率先意识、人才意识，尊重人才、亲近人才，想人才所想、急人才所急，为人才办实事，努力把各类人才的积极性充分调动起来。三是要强化大局意识、为中心工作服务的意识，一切服从于备战工作、服务于备战工作，着重把十运会参赛队伍配备好、稳定好、引导好。四是要从自身抓起，认真学习、忠实实践“三个代表”重要思想，以过硬的作风、熟练的业务、出色的工作树立人事干部公道正派

的新形象。

在肯定成绩的同时，我们清醒的认识到工作中还有许多不足。一是在政策的把握上，思想还不够解放，思路还不够开阔，思维还不够创新，对事业单位的宏观指导办法不多，力度较小，效果一般。二是在工作的落实上，深入基层不多，调查研究不细，检查督促不够，还在一定程度上存在抓主要矛盾不准，抓重点环节不狠，抓关键措施不到位的现象。三是在自身队伍建设上，与局党组的要求和江苏体育人事工作的实际需要相比，无论是在对“三个代表”重要思想的理解和把握上，还是在学习贯彻的自觉性上，都需要进一步的提高；无论是在求真务实、艰苦奋斗的作风上，还是在奋勇拼搏、开拓创新的精神上，都还需要进一步的加强。所有这些，我们都必须高度重视，认真研究，努力解决。

人事工作总结【篇4】

2004年，在总裁的关怀和指导下，在各分公司、总公司各部门的配合下，总裁办公室始终坚持“严谨、自强、勤奋、开拓”的经营理念，遵循总裁“以实为本、以人为本、以德治企”的思想，依据“xx公司行政管理工作思路”确定的行政管理指导思想、工作目标及主要任务，以“服务、指导、监督、协调”为总办的工作宗旨，较好地完成了2004年度的工作任务，现将总办2004年度工作总结暨2005年度工作计划报告如下：

一、加强制度建设，夯实基础管理

1、抓好制度建设，规范各项管理。

科学管理是企业持续发展的原动力，建立适应公司发展需要的管理制度和工作规范，是企业各项管理工作有序运行的保证。今年，总办根据总裁提出的“巩固、完善、提高、发展”的方针，以公司发展需要和逐步达到现代化企业制度为目标，对公司行政人事管理制度进行了全面、系统的修订。以期形成统

一、规范和相对稳定的管理体系，通过对该体系的实施和不断完善，达到公司管理工作的井然有序、协调高效的目的。为此，在总结公司近几年行政工作的同时，借鉴了一些先进的管理经验，修订、完善和补充了包括《xx公司员工管理条例》《xx公司安全管理条例》《xx公司员工奖惩办法》等30多项行政人事管理制度，并以《xx公司行政人事制度汇编》的方式下发执行。《xx公司行政人事制度汇编》对公司日常行政管理工作做了较为全面的规范，并逐步将公司的行政管理工作纳入科学管理的轨道，减少工作中的“盲目性”和“随意性”，为今后行政管理工作规范化、程序化、制度化奠定了基础。

2、加强监督管理，确保制度落实。

企业制度是企业员工的行为规范，企业的制度规范不但体现在有良好的制度架构上，还应体现于良好的执行与遵守上。总办在做好服务的同时，如何对公司的规范化管理起到积极的指导作用？如何对公司制度化管理起到监督推动作用？总办在2004年内先后多次在总、分公司宣讲了《xx公司行政人事管理制度汇编》，把各项行政人事制度的内容通过宣讲培训的方式告知大家，同时加强了公司的制度监督管理，对部分员工的违纪行为及时给予批评指正。总办强化了对总公司劳动纪律的监督，重点对考勤、请销假进行了严格管理，指派专人不定时对考勤制度进行监督检查，对不按时打卡、漏打卡、替打卡的员工采取“一批二罚”的处理方法，既保证了员工的出勤率，又较好的落实了行政管理制度。

二、加强团队建设，落实文化管理

（一）、抓好培训工作，不断提高员工素质。

04年，总办把培养一支思想好、业务精、能力强、愿吃苦的员工队伍作为年度工作的重点任务。年初，总办从先进管理理念、岗位专业技能、xx企业文化、员工行为规范、团队建设等多个方面入手制定了“xx公司2004年培训工作计划”，通过走出去、请进来、内培等方式，有针对性、分层次的进行了系统培训。2月份以来，总办以超计划完成了包含《管理沟通与执行》、《自我管理与团队协作》、《员工行为规范》、《档案管理培训》和相关专业技能培训近20余次。总办主任xxx分别在总、分公司组织了8场企业文化、员工素质等方面的培训，他自编教材、亲自培训，从而有效地推动了全公司培训工作的开展。同时组织了外培3次，总裁及有关领导积极参加，使公司上下努力学习现代管理知识的活动不断升华。通过培训，公司员工素质及业务技能、企业整体的管理水平和团队协作能力有了很大提高。

（二）、注重企业文化，提高团队凝聚力。

企业文化是企业在发展过程中，逐步形成并为全体员工认同和恪守的共同的价值观、行为准则以及做事方式的总和，是现代企业发展的灵魂，因此，企业文化建设是总办04年工作的又一个重点，具体工作有：

1、全面落实《xx公司行政管理工作思路》，逐步形成具有xx特色的管理体制和模式。xx公司经过近十年的经营运作，业务上有了长足的发展，管理上也由较为粗放的管理模式向规范管理模式转变。公司向主业扩展和多元化、集团化方向迈进的过程中，公司的管理尚不能适应发展要求。公司在组织结构、制度建设、规范管理、人才建设等方面还存在着诸多问题，“管理滞后于企业的发展”已是上下达成的共识。公司要发展，“管理是基础，管理是前提，管理是保障。”今天企业的竞争是人才的竞争，同时更是管理的竞争、文化的竞争。因此，总办在全面贯彻落实《xx公司行政管理工作思路》上不动摇，逐项开展，逐月落实，从制度建设、文化建设、目标责任管理考核考评、人事管理及培训、安全卫生、后勤服务保障等全方位推进。通过总办不懈的努力和有利有节的工作，加上各单位领导和员工的大力配合，《xx公司行政管理工作思路》得到了全公司的认可和执行。

2、定编定岗，精简机构，促进企业发展。根据《xx公司行政管理工作思路》，结合业务发展和经营需求的实际情况，经过年初“总裁办公会议”讨论确定，总办根据公司的指示，就总、分公司的组织构架、工作岗位按照“层次合理、职责明晰、机构精干”的原则提出了建设性意见，撤销了原西安分公司和原事业发展部，并采取措施保证了原有业务的平稳过渡和发展；并分别下达了各分公司部门设置和人员定编定岗的计划，在一定程度上改变了公司机构重叠、人员编制庞杂等不合理现象，为企业的长足发展做出了努力。

3、抓好文化活动，提高团队凝聚力。为了树立良好的企业形象和增强凝聚力，激发和提高员工的工作激情以及团队协作精神，为员工创造“团结、紧张、严肃、活泼”的良好工作氛围，总办依据总裁提出的“以人为本，以德治企”的重要思想，在2004年加大了企业文化建设的力度。元月份，总办根据总裁的指示，本着“鼓励先进，激励后进”的原则，拟定并下发了《关于开展2003年度“双先”评选活动的办法》，详细安排并部署了2003年“双先”评选活动，对员工起到了较好的激励作用。2月份，总办制定了《2004年xx公司企业文化建设计划》，并严格按照计划进行了落实； 4月份及10月份，总、分公司分别组织了员工体检、春游和文体活动，充分体现了公司对员工的关爱；4月份，总办还为公司员工定做工装做了一定的工作。4至6月份，总办组织了全公司“合理化建议征询”活动，在各单位积极配合下，广大员工踊跃参加，从不同角度、不同层次提出了57件139条合理化建议，达到了合理化建议征询活动的预期效果；总办在2004年中分别组织了乒乓球赛、棋类比赛、开放活动室等活动，活跃了总公司员工的文化娱乐生活；2月份以来，总办不断提高《xx实业信息动态》的质量与内涵，编发内刊10期，采用稿件150余篇，评选优秀稿件10余篇，为员工提供了互相交流学习、展示自我的信息平台；2004年全年共进行总公司员工生日祝贺26人次，开放活动室12余次，使公司员工真正体会到了“企业是我家，建设靠大家”的内涵。

三、加强日常事务处理，促进公司全面协调发展

总办的工作看似简单、单一，其实是一项十分繁琐、复杂的工作，对促进公司全面协调发展起着至关重要的作用，因此来不得半点马虎和松懈，我们在加强日常事务处理方面主要从以下十一个方面入手。

1、合理降低总办办公费用。总办各项费用开支较大，如何确保支出保持在一个合理的范围内，须加强费用开支前的控制。2004年，总办在不耽误各项工作正常开展的同时，发扬xx“艰苦奋斗，勤俭持家”的优良传统，从招待费用、网络管理费用、办公设施设备维护维修费用、办公易耗品消耗费用、车辆保险费及外部攻关费用等多方面入手，本着“不该花的不花，可花可不花的不花，必须花的合理花”的准则，全年为公司节省费用几万元，合理地降低了总办的办公费用。

2、积极做好文件收发服务工作。2004年总办共完成了公司32份红头文件的拟稿、核稿、打印和下发；完成10份总办行政文件的拟稿、核稿、打印和下发；完成总裁交办的讲话、总结等项文字工作材料的撰写。在文件收发、传递上，总办严格按照制度、按照程序办事，准确把握拟办意见，迅速呈阅，保证了各项工作的条理性和及时性，进一步提高了办文效率和质量。

3、认真做好安全卫生管理工作。安全和环境卫生是企业正常经营的保障，因此，总办严格按照公司有关安全、卫生制度及安全操作程序开展工作，认真做好了安全卫生管理工作。2004年全年，总办进行了15余次安全（包括交通安全）宣传教育和安全卫生检查工作，基本上做到了“月月有检查，次次重教育”。

4、积极做好检查监督工作。总办根据“xx公司2004年度计划工作会议”精神，采取查看记录、分层访谈、现场考核考评等方式，先后4次对各单位进行了目标管理责任季度考核工作，并就检查中存在的问题与各单位领导进行了沟通，就下一步整改提出了建议和要求，将检查监督工作落到了实处，促进了公司各项工作的顺利开展。

5、积极抓好会务管理工作。为了保证公司会议能够成功、圆满，总办对每一次会议从策划安排到会议地点的选择，从会议材料的准备到会场的布置等等都做了大量的工作。2004年，总办组织召开各类会议共25余次，其中包括“xx公司2003年度双先表彰大会暨春节团拜会”、“xx公司2004年度计划工作会议”和“xx公司2004年度经济工作会议”等大型会议，得到公司上下一致好评，较好地完成了会议服务工作。

6、扎扎实实做好档案管理工作。2004年，总办以档案管理的标准化、规范化和科学化为主线，对2003年的档案进行了立卷建档，并对2004年的档案及时归档。同时为更好地服务于基层，总办采用检查记录、分类检查等方法对分公司档案进行了系统检查，对检查出来的问题进行及时纠正。2004公司档案管理的归档率、完好率和准确率均稳中有升。

7、根据公司领导的安排，及时无误的完成了公司工商执照、企业代码、资质证等各类证照的填报、年检工作，完成了华融公司有关内容变更、延安分公司申请注册等工作，保证了公司业务的有序开展。

8、切实做好后勤管理工作。2004年总办在后勤管理上以做好保障工作，服务于各项经营管理为重点，加大了各项后勤管理工作力度。一是加强了固定资产管理。重新修订了公司固定资产管理制度，建立了公司固定资产帐目、资产登记卡片和员工资产卡片，并按程序和资产置用进行登记管理；二是重新制定了公司食堂及宿舍、环境卫生管理等规章制度，加强了各单位办公区和员工生活区的卫生大检查，并开展了文明宿舍评比活动；三是加强了食堂管理的监督检查，使总、分公司食堂饭菜质量得到了持续改进。

9、积极协助人力资源部做好人力资源管理。在上半年中和下半年人力资源部组织机构尚不健全的情况下，按照总裁的要求，总办组织协调或协助人力资源部作了大量的工作。一是进行了人才招聘工作。总办协助人力资源部在原有人才储备的基础上，结合公司已有的人员情况，通过在媒体上发布招聘信息，参加省人才中心及高新举办的人才交流会，为有关部门适当充实了力量；二是制定了公司社会医疗保险规定，为员工办理了社会医疗保险。本着“以人为本”的原则，在公司已办理养老保险的基础上，今年又开办了社会医疗保险，解决了员工的后顾之忧。三是开展了全面的职位评估工作。10月份，总办根据总裁办公室定编定岗的实际情况，对总办各岗位进行职位评估，并协助人力资源部将职位评估工作全面推广至各分公司及总公司各部门。通过对总、分公司各岗位进行职位评估，明确了各岗位的职、权、责，促进了公司各项工作的顺利开展；四是协助进行了薪酬、绩效考核体系的建设工作。7月份以来，总办多次积极参与关于薪酬和绩效考核管理办法讨论及协调组织工作，对讨论结果进行了归纳整理，多次修订了管理办法；11月，总办又配合李虹老师对总、分公司进行了3次关于薪酬和绩效考核管理办法的宣讲培训工作，使员工对薪酬和绩效考核管理办法有了统一的认识，达到了宣讲的目的。

10、积极配合分公司办公室，共同努力提高公司的行政管理水平。今年以来，总办积极配合延安、咸阳分公司办公室的各项工作，为提高公司整体的行政管理水平起到了推动作用。6月份，咸阳分公司准备举行演讲比赛，总办为咸阳分公司提供了“如何做好演讲比赛”的培训支持；总办为往返于总、分公司的分公司员工购买火车票；为了使总、分公司能够共同进步、共同发展，总办为分公司多次购买书籍、培训光碟和培训资料。通过总办和分公司办公室的共同努力，使得公司的行政管理水平有了进一步提高。

11、总办其他工作如车辆、通讯、物业管理有序开展。

四、存在的问题

虽然我们在过去的2004里取得了一定成绩，但也存在一些问题。一是开展企业文化活动的力度、深度不够。二是执行公司各项规章制度仍需进一步加强。三是安全意识不够牢固，发生失盗事故一起，给公司造成了一定的经济损失。四是总办员工队伍建设还不够理想，有待今后加强培训与沟通，不断提高队伍素质。五是总办的工作作风和工作方法尚待进一步改善和提高。六是虽然总办在日常工作中坚持勤俭持家，反对各种浪费的精神，努力降低办公费用方面做了一些工作，也取得了一些成绩，但是总公司开发间接费用控制方面尚有很多工作需加强。因此在明年的工作里我们要大力开展企业文化活动，提高全体员工的整体素质，增强全体员工热爱xx，奉献xx的思想意识，要严格执行公司的各项规章制度，对违反制度的人和事敢于提出批评和指正。我们将密切配合各分公司和总公司各部门，团结拼搏、奋发向上、与时俱进、开拓进取，促使公司的各项工作在明年上一个新台阶。

五、2005年度工作计划

2005年将是公司全面、综合发展的关键一年，总办将坚持“严谨、自强、勤奋、开拓”的企业精神，继续以“服务、监督、指导”为主线，以优质高效为标准，团结协作，创新奋进，不让领导布置的工作受梗阻，不让需要办理的事情受延误，不让前来办事人员受冷落，不让总办的形象受损害，各项工作全面上水平，整体上台阶，真正让领导满意，让公司满意，让基层和员工满意。具体重点工作计划如下：

一、逐步健全管理制度，搞好检查监督，确保制度落实。

1、继续做好制度建设，逐步完善管理制度。2005年，总办将在2004年修订的基础上，进一步完善《xx公司工程管理制度》、《xx公司销售管理制度》。计划元月份拿出《xx公司工程管理制度》和《xx公司销售管理制度》的初稿，分别交总工程师及有关销售人员进行修订和完善，并于3月份形成正式的《xx公司工程管理制度》、《xx公司销售管理制度》文本上报总公司审核，使公司在管理制度建设方面再上新台阶。

2、继续完善考核办法，促进公司各项管理工作逐步提高。在2004年目标管理责任考核的基础上，总办计划在2005年把年度目标管理责任考核改为季度考核，并采取考核结果与绩效管理相挂钩的方式，进一步完善目标责任管理考核机制，认真落实各项工作目标管理责任。总办在目标责任考核中，将坚持考核与激励并重，过程与结果并重的准则，加强对各单位落实目标责任过程的监督与服务，通过艰苦、细致的工作，以考核与服务为手段，促进公司各项管理工作的逐步提高。

3、加大检查力度，狠抓制度落实。总办将根据2004年下发执行的《xx公司行政人事管理制度汇编》和其他相关制度，全面规范公司的各项管理工作。总办将与人力资源部、各分公司办公室通力协作，以培训宣导为主，批评教育为辅，最大限度的动员广大员工自觉遵守各项规章制度和业务流程。结合季度目标管理责任考核和日常检查，发现、分析制度落实中的主要问题，及时采取措施，使遵守各项规章制度逐步成为员工的自觉行为，切实做好制度落实工作。

二、加强企业文化建设，增强核心战斗力。

1、强化培训，建立起学习型团队。学习型团队是以共同愿望为基础，以团队学习为特征，让全体员工把学习不断转化为创新，工作学习化，学习工作化的团队。总办除在制定培训计划，培训内容选择，培训组织协调等方面全力协助人力资源部根据不同岗位、不同层面、有针对性地做好2005年全年的培训工作外，总办将举办内部培训4次，逐步提高员工的综合素质，全力打造学习型团队。

2、积极开展文化活动，增强员工凝聚力。文化活动是体现企业文化物质层的一种有效的形式，在文化活动中能够培养员工热爱企业的情感，很好的营造良好的企业文化氛围，增强员工凝聚力。2005年，总办一是要组织好“2005年迎春团拜会”，让广大员工“欢欢喜喜过个年”；二是计划在4月底组织一次春游活动；三是计划在4月份组织总公司员工的体检活动；四是在9月份组织一次“拓展训练”；五是开展丰富多彩的文体娱乐活动，在适当的时候组织乒乓球比赛、棋类比赛、保龄球比赛等活动丰富员工的业余文化生活；六是编发《xx公司信息动态》不少于9期，力争使内刊在质量和品质上有所提高。七是选择适当的时机，采取适当的方法做好合理化建议征询活动。通过多种多样的文化活动，使员工切实感觉到企业的温暖，使“企业是我家，发展靠大家”的内涵进一步深入人心。

三、完善企业vi、《员工手册》，逐步升级企业品牌战略

根据公司的发展战略思路，xx公司将逐步发展成为以房地产开发为主，拓展其它科技领域的集团化公司，品牌建设与管理将显得尤为重要。品牌建设与管理是全公司分散资源的整合，是集中发挥公司优势，参与市场竞争，赢得市场份额的一种手段，vi视觉识别系统就是品牌建设的重要内容之一，公司应该给予高度的重视。另外，随着2004年行政人事制度的规范，《员工手册》等一些企业文化方面的内容也需要尽快修订完善。总办计划在2005年4月至7月完成公司vi视觉识别系统、《员工手册》的修订完善工作，使公司的品牌建设有一个较好的支持系统。

四、转变工作作风，建设一流团队。

总办在公司是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽，总办的工作作风和工作方法的好坏在公司有着举足轻重的作用。在2004年里，虽然总办工作人员的工作作风和工作方法有很大改善，但离公司的要求尚有距离。因此，在2005年总办将继续“高标准，严要求”，以“为公司各单位提供优质服务”为宗旨，勤学勤思考，积极转变工作作风，改善工作方法，进一步规范和落实《西安xx公司员工行为准则》，树立良好的办公室形象，提高总办每位员工的业务素质，努力做到“不让领导布置的工作受梗阻，不让需要办理的事情受延误，不让前来办事人员受冷落，不让总办的形象受损害”，使总办各项工作整体上台阶。

五、抓好档案管理工作。

档案是企业各项活动的真实记录，是企业可持续性发展和竞争的宝贵的信息资源，对档案的有效管理能使企业在今后的发展中起到借鉴和参考的作用。总办将进一步深化档案的标准化、规范化和科学化管理。一是系统、全面地对档案进行收集、整理、鉴定和保管，确保档案的归档率、完整率和准确率。尤其是延安分公司工程项目已近收尾，档案的收集与整理工作十分重要，总办有关人员将与延安分公司办公室人员紧密配合，确保市场沟工程项目档案的完整性。另外要加强咸阳分公司新开工项目的档案管理指导工作。二是对档案资源进行有效的开发和利用，做好档案的调阅和借阅服务工作。

六、搞好后勤服务，增强保障能力。

后勤管理是总办各项管理工作的重要组成部分，“兵法未动，粮草先行”足以说明后勤管理的重要性。因此，总办要切实做好后勤管理工作，为公司其他各项地开展提供保障。一是抓好固定资产管理。总办将本着“保证重点，兼顾一般”的原则，统筹兼顾，认真做好资产管理工作，确保公司各项工作的正常运转。二是抓好公司车辆的日常管理工作。要坚持定期开展安全教育，提高车辆驾驶人员安全行车的意识和自觉性，做到安全警钟长鸣，同时强化车辆状况检查，消除事故隐患。坚持出车由总办统一调派制度和出车审批制度，杜绝私自出车现象，有效控制事故发生。三是常抓办公区安全和卫生管理。总办将继续坚持月度和年度检查相结合的方式对总、分公司办公区安全和卫生管理常抓不懈，力争为广大员工创造一个安全、舒适、干净、整洁的办公环境。四是抓好食堂管理。总办将从食堂的卫生环境、饭菜质量和服务质量入手，继续抓好总、分公司的食堂管理，使公司的饭菜质量和服务质量进一步提高。

七、继续全面协助人力资源部工作。

总办将根据人力资源部人员和组织情况，继续全面协助其工作。一是协助人力资源部全面推行和落实《西安xx实业有限公司薪酬管理制度》和《西安xx实业有限公司员工月度绩效考核办法》。二是协助人力资源部进行各项培训工作。三是协助人力资源部进行人才招聘工作。

八、积极配合各分公司及总公司各部门的工作。 总办要加强与各分公司及总公司各部门的沟通，努力做到政令通畅、上传下达及时、配合协调到位。同时，对需要总办配合和协助的各项事务，总办要不遗余力的支持，真正做到让基层满意，让领导放心，充分发挥总办的桥梁作用。

九、继续做好通讯、物业管理等日常工作。

2005年，总办将在2004年日常工作的基础上继续做好通讯、物业管理等日常工作。一是控制总公司固定电话通讯费额度，并及时交纳和报销总公司固定电话通讯费，保证每部电话畅通，为各项联系工作提供保障。二是做好华雁大厦的物业管理工作。在做到“大厦的安全有记录，访客出入有记录，投诉维修有记录”的同时，努力做到收费率达95%以上，维修及时率达100%，做好安全、卫生等管理工作。

十、完成领导交办的其它工作。

以上是总办2005年的工作计划。总办将会牢记“服务、指导、监督、协调”的工作宗旨，以“高起点的工作思路、高效率的工作节奏、高质量的服务意识”为指导思想，紧紧围绕总公司的工作重点，团结协作，创新奋进，真抓实干，将各项工作做细、做实，真正使各项工作落到实处，确保2005年各项工作目标顺利实现。

附：《总公司企业文化建设活动计划安排及费用计划》 《2005年总办费用计划》

《物业部2005年费用计划》

总裁办公室 2004年12月21日

人事工作总结【篇5】

一、认真踏实的做好人事相关基础工作，精益求精，追求完美。

做好人事档案资料的收集整理建档等工作，保证人员档案完整性、保密性。随时备查 准确无疑。严格按照公司规章制度办理相关手续，包括员工入职、离职、交接等程序，不留后遗症，规避企业风险。

根据公司现状及长远的发展规划，结合部门的用人需求，招聘高层次、高学历、高能 力的人才，品德兼备，选择企业最合适的人才。目前，满足部门用人需求是招聘工作的第一步，也是最基础的。在下一个季度，工作应侧重于储备优秀人才，做到各个岗位的足量储备。 人员招聘的目标分三步：满足部门需求——保证人才储备——实现梯队建设

①招聘途径的拓展与开发，不能再局限于招聘网站，可以继续开发校园招聘会、天津主流报刊、内部提升等渠道。②面试的流程应强调实用性，采取多种科学合理且易操作的面试方法。③面试技巧，应从专业知识;专业技能;综合能力;个性特征;求职动机;以及价值观等维度进行考察。

三、参考成功的人力资源管理经验，推陈出新，建立健全更适合公司发展的管理体系。 “管理即沟通”，具备强大的沟通能力亦是解决问题的良好前提。做到及时发现问题并提出有效建议。多动脑，不可以思维定势，做到创新思路，清晰有方向有目标。站在一定高度看待问题，同时处理问题应做到全面且周到。

建立员工之间沟通互动的平台与渠道，定期收集信息，不断积极改进公司相关政策、了解员工需求、掌握员工动态。

四、工作计划性与条理性。

按照公司发展的指引方向，定期编制工作计划，制定工作目标与方向。大到总体目标 规划，小到日常工作计划。没有计划，工作往往将陷于盲目，或者成为碰运气。既然在公司工作一天，就要必须担任好自己的角色，努力去做好自己的本职工作。

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人事工作总结【篇6】

试用期以来，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，品管部较好地完成了试用期的各项工作任务，现将试用期期间的各项工作总结如下，敬请各位领导提出宝贵的意见。

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面

一年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。

二、工作能力和具体业务方面

我的工作岗位是品管部。主要负责每天工应商做好的货。我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了一年的各项任务：

1、采用日志，对当天的工作进行记录;采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。

2、我主要做跟综工应商质量，保证总体任务的完成。

3、就能做到周报表和月报表的不良数量基本准确。

三、存在的不足

总结—年的来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足。

1、有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力素质不够高，有时统计存在一定的差错;另一方面，就是有的时候工作量多，时间比较紧，工作效率不高。

2、有时工作敏感性还不是很强，对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前完成，上报情况不够及时。

四、20__年—年工作计划

—年我将进一步发扬优点，改进不足，拓展思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：

1、加强工作统筹，根据公司领导的年度工作要求，对20__年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。

2、完善公司质量目标，并制定了完整的统计和纠正预防措施作业办法。

3、加强工作培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

人事工作总结【篇7】

人事部是公司人才开发和管理的核心部门，也是承上启下、联系左右的重要部门。下面是小编精选的2019公司人事工作总结范文，仅供参考，希望能帮助到大家!

2019公司人事工作总结范文(一)

公司人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以员工自治为发展方向的“三位一体”有效管理模式下认真贯彻“积极、精细、和谐”的六字工作方针，在工作上不断取得新突破，现将2019年上半年工作总结如下：

一、行政人事工作方面

(一)建立健全公司各项制度上半年重新制定《绩效考核制度草案》、《综合服务责任区管理草案》、《物业管理方案》、《客户投诉管理制度》修改了《考勤管理规定》、《前台日常服务规定》、《车辆管理制度》、《客户自行购充电方案》等制度，为公司向科学化、规范化管理奠定了基础。

(二)全面出台绩效考核制度上半年公司出台了新的绩效考核制度，从岗位职责、工作完成情况、劳动纪律、综合服务责任区等方面对员工进行全面考核。通过考核进一步提高工作效率、工作水平，调动了员工工作积极性。

(三)对公司部门进行重新调整依据物业公司不断发展的现状，上半年对部门进行了重新划分，由原来的3个部分划分为6个部门，新增了资产运营部、环境管理部、运营管理部。重新调整后的部门，分工更加明确，工作更加专业、精细，更符合物业公司的发展。

(四)对员工工资水平进行调整。上班年结合市场薪资水平对公司进行了整体工资及人员岗位的调整，目的是促进员工工作积极性更适合物业公司发展需求。

二、库房工作方面库房工作方面上半年库房主要工作

每月对库房进行盘点工作。其中大型盘点x次。年初与外委方佳奇公司进行工程物品盘点工作，加强了外委方库房管理力度;年中对5个库房进行了集中盘点，同时对同类物品进行合并，并对不能使用的物品进行汇总并出具处理建议，对库房的分散进行了重新规整。经过对库房的盘点整理，对废旧物品及时进行处理，降低了库房的安全隐患，做到了科学化、规范化的库房管理。

三、浴室工作方面浴室工作方面

首先，完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室应急预案制度》并组织浴室管理人员进行制度的培训及演习，提高浴室管理水平，为实现浴室年度经营指标奠定基础。其次：浴室上一年底更换太阳能设备，在设备运行期间还不稳定，因此上半年加强对浴室太阳能日常的检查工作，做到发现问题及时排查，确保浴室的正常运行，力争完成经营指标。第三：加强对浴室成本控制，对水电等资源的日常查询记录及洗浴人次的统计工作，为浴室成本核算提供准确依据。

四、前台工作方面前台工作方面上半年前台的重点工作

(一)完善了《前台日常服务规定》使前台工作更规范化、制度化。

(二)依据年初制定的经营责任书要求，出台了《客户投诉管理制度》。通过出台此投诉制度，提高了前台工作效率、简化了工作流程，投诉体系的建立解决了很多入住的实际问题，得到了广大住户的认可，大大提高了客户满意度。

2019公司人事工作总结范文(二)

2019年即将过去，回顾一年來的工作，感慨万千，感谢公司领导及各部门的大力支持与配合，人事部基本完成了预期的工作，具体工作如下：

一、建立健全各项规章制度，强化管理

公司坚持从基础管理抓起，加强对公司的规范管理，一是建章立制，逐步规范人事管理，为进一步完善公司人事管理，理顺管理关系，使公司人事各项工作有章可循。先后制定了：《XX工作守则》;《XX安全制度》;《XX房务部工作制度》;《XX餐饮部工作制度》;《XX中厨房工作管理制度》;《XX人事部工作制度》;《XX财务部工作制度》;《XX工程部工作制度》;《XX安全部工作制度》并上墙悬挂。

开业后，结合实际工作情况，制定出台了《员工宿舍、更衣室、浴室的管理规定》、《员工餐厅用餐标准、用餐时间等管理规定》等;二是，在各部门的大力配合下由人事部牵头，草拟了《XX各部门的工作运营手册》;三是，加强内部管理，提高执行力，通过完善XX员工请销假、考勤管理规定、员工职务晋升管理规定等规章制度，有效提高了工作效率和管理水平;四是，建立建全了会议纪要制度。

二、加大员工的招聘力度，提高员工的整体素质，稳定员工队伍的建设

1、在公司开业前期，为了确保公司如期开业，人员招聘是头等大事，在总经理的指导下，加大招聘力度，采取了多种形式，圆满的完成了开业人员的供给。先后到人流量比较集中的xx、xx、xx学院、xx等地;其次利用网络招聘，先后在xx、xx网上发布公司招聘信息;三是发动内部员工采取推荐等形式。但前两种招聘途径收效甚佳，后期主要以内部员工推荐为主要招聘途径。累计招聘xx人，录用xx人，在职xx人;流失率xx%。

2、不断提高员工的综合素质和业务技能：不定期召开员工大会，认真学习公司的各项规章制度及时传达总经理的重要指示及会议精神;全面了解员工思想动态的工作，展望公司的发展前景，解决员工的后顾之忧，稳定了员工队伍;后期通过各部门定期上交培训计划进行跟踪与监督;协助各部门对新员工进行转正考核。特别是2019年xx月客房开展了铺床技能比赛，通过比赛及时总结员工业务技能方面存在的问题，同进发现了比较优秀的员工。也激发了员工的参与性，锻炼了一批业务上争当先进的员工，使员工的业务技能水平不同程度的有了较大提高。

三、提高员工消防意识，积极组织培训及演练

为增强公司从业人员的消防安全意识，按照总经理的指示，在工程部的大力支持下， 2019年x月x日公司对全体员工进行了消防安全大演练。通过演习，切实加强了员工对消防知识的掌握和实际操作，提高了大家的消防意识，及处理火警事件的应变能力和组织能力。

四、丰富员工业余生活，增强公司的凝聚力，齐心协力开展全员销售活动

为进一步丰富员工文化生活，公司组织了丰富多彩的的员工业余生活及娱乐活动。于2019年x月、x月份为当月过生日员工举办了别开生面的生日会。xx月份举办了趣味运动会，通过组织各项活动，提高了员工对公司的归属感和认同度，凝聚力，使广大员工真正地融入到公司的大家庭中，更好地为公司创造效益，并加深公司企业。

为了加大促销力度，公司开业后，大小节日能及时推出的各类优惠促销活动，并组织各部门员工，进行外出宣传，对周边的xx、xx、xx附近各大专院校等地先后进行了大量的宣传活动，共发出促销彩页达上千份。

短短的几个月，人事部门的确做了点工作，但离公司领导们的要求还有一定的距离，工作还存在着许多不足。

2019公司人事工作总结范文(三)

2019年，人事部在公司领导的正确带领下、在公司各部门的共同努力下，紧紧围绕公司的发展目标，较好地完成了公司领导交给的各项工作任务。现将近期我部门完成的工作总结如下：

一、公司人力资源管理体系的建立和完善

我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义，所以人事部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。在领导的指导下，我规划组织编制了五套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》、《公司规章管理制度》、《公司绩效考核制度》、《企业文化》、《员工手册》。但是由于时间紧迫，情况特殊，这些基础性文件在xx年我部门需要继续编制并完善，最终加以实施。

二、职工人数的确定

我公司现在职人员一共xx人，其中正式员工x人，在试用期员工x人，实习人员x人。其中本科学历x人，大专学历x人。本市户口x人，外省市户口x人。

三、公司人员招聘工作

这一年公司开始步入正轨，是公司人员流动较为频繁的一年，也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这段时间里，由于公司的空缺岗位多，人员需求多，要求员工到岗时间紧迫，而且正赶上春节临近，故人事部在招聘工作中花费了较多的时间和精力。主要是招聘前台、php、和销售。

由于公司前台在公司占有非常重要的位置，所以对其要求较高，包括礼仪和仪表都需要表现出高素质水平。这期间应聘上x个前台，前两个由于工作态度懈怠和抗压能力差，在试用期间被辞退。通过总结面试经验，现成功招聘一名合格前台。在招聘php程序员过程中，由于在网站建设方面知识匮乏，刚开始较为吃力，在通过和技术?'咳嗽钡幕低ê螅衷谝丫浞至私饬艘恍┗镜拿媸詐hp程序员技巧。已成功招聘3名程序员，其中有表现突出的，工作态度也都比较认真。销售方面因为了解光缆系统的人太少，所以招聘仍然在持续进行中。

四、培训工作

关于新员工入职培训已经规范化，但是还是需要对细节进行不断完善。为了解试用人员工作具体情况，在这段期间也经常和部门主管进行沟通，恰当时机找员工谈话。xx年我部门将着手对员工心理素质，职业技能培训以及企业文化的培训重点着手计划实施。

五、日常人事管理工作

我部门在完成上述工作的同时，充分发挥了本部门的基础职能作用，例如入职离职流程规范化，整理员工档案等。在规范管理、组织各项活动等方面起到了应有的作用。我部门也存在一些不足。主要体现在：

1、在招聘方面，招聘渠道太少。招聘力度有待加强，方式方法还需要多多学习掌握技巧。

2、公司的规章制度，应组织员工认真学习。

3在员工的培训上未能投入更大的精力，导致培训工作没能系统地组织展开。

六、明年计划

综上所述这段时间作为公司运作的重要组成成员发挥了应有的作用，我会不断总结经验，改进自身的不足，为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。下面是明年的工作计划：

1、开发招聘渠道，继续负责各部门的招聘工作。

2、培训课题开发，大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。

3、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养员工主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

4、保证人力资源6大模块的实施和持续改进。

5、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。

6、在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。

7、劳动合同的正规管理，人事档案的筹备工作。

8、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人，打造优秀品牌。

人事部在今后将严格按照现代化企业人力资源工作要求大力加强公司内部管理和规范，把重点放在培训模块上，多组织一些文体活动，控制公司流动人口，增强员工对企业的归属感。

2019公司人事工作总结范文(四)

人事部是公司人才开发和管理的核心部门，也是承上启下、联系左右的重要部门。为总结经验，促进部门各项工作再上新台阶，现将2019年度工作总结如下：

一、公司工作

1、员工招聘和入职管理

(1)招聘管理：根据公司发展需要和人员配置要求，及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。

2019年公司发展正处于上升阶段，xx三个项目同时开工，xx等相关部门新招员工相对较多，由于各种原因导致后期人员流动较大，本年度离职率高达47%，为招聘工作带来了难度。

(2)员工入职与转正

2019年下半年，人事部对新员工的入职与转正流程进行了修订，增加了对新进员工的监控力度：员工转正须通过理论考核，由部门领导再对其做综合测评，合格后上报分管领导审核。

2、绩效考核：人事部每月28日组织各分管领导对各部门提报的当月计划完成情况进行评审和评分，再结合“岗位职责履行情况”“个人素质”三个方面对部门进行综合评定

3、员工培训：由于人事部领导更换频繁，本年度未开展员工培训。

4、薪酬体系：没有形成一个完整的薪酬体系，没有明确的岗位工资，工资标准不统一。

5、社保缴纳、劳动关系管理：抓好社保工作，确保公司员工的合法权益得到落

实，打破以往年底统一缴纳的传统，实行每月按时缴纳。

二、人事工作

1、人事人事制度汇编和《员工手册》修订

2019年人事部根据公司正在执行和没有文字说明的制度，开始进行制度汇编和重新修订《员工手册》，制度汇编已与9月底完成，《员工手册》修订仍在进一步修改完善中。

2、加强考勤管理，规范员工行为

人事部在完善《考勤管理制度》的同时，加强了日常劳动纪律检查，严肃劳动纪律：检查各部门、各项目部工作期间劳动纪律情况，并做好记录。发现有违纪现象的，第一次对违纪者进行批评、教育，屡教不改者，将其行为计入绩效考核，使考勤真正做到“公平、公开、公正”。

3、档案管理

人事部对员工档案管理进行了改进，由原来单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存，建立员工电子信息库，方便日常使用和查找，并根据实际情况随时更新，对新进、离职、调动人员及时进行备注。并收集整理应聘人员简历做好统计，建立信息库，为后期人力资源开发储备人才，提高工作效率。

4、卫生管理

人事部制定了办公区和生活区卫生管理规定，并定期进行检查，对不合格的卫生区进行拍照，并在0A上进行通报。

5、其他制度管理：

在原有制度的基础上，完善各部门岗位职责，使各部门岗位职责上墙，三个项目部岗位职责也上墙完成;车辆、会议、办公用品、饮用水管理等日常管理严格按照制度执行。

6、OA系统管理及完善

2019年x月人事部对OA办公系统进行了改进，完善了各部门OA系统信息员网络，给各部门安装OA办公精灵，增添管理模块，充实了信息内容。

7、文化宣传

2019年x月底xx文化部开始简报制作，后期文化部人员调到人事部，截至11月初共出版x期简报，，通过简报促进了各部门间的交流，方便员工及

时了解公司发展动向，便于各部门根据实际情况来安排下一步工作;2019年x月中下旬在公司前院门口安装多媒体电视机一台用于广告宣传，并坚持及时更新电视滚动屏内容，在一定程度上促进了xx公司的文化宣传。

三、工作中存在的不足

人事部全体员工在2019年的工作中，任何部门提出需要配合，部门人员都会通力协作，员工的工作态度和工作积极性值得表扬，但是在工作过程中，还有一些不足，需要继续加强改进。

1、工作制度和工作流程不尽完善，下一步要尽快完善公司各项制度和工作流程，使各项工作有据可依，按流程办事;

2、工作细心度仍有所欠缺;

3、工作效率需要进一步提高，积极配合各部门工作。

四、明年主要工作计划

根据2019年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，人事部将从以下几个方面开展明年工作。

1、搭建架构，优化团队，做好人力资源规划

根据公司发展规划，进一步完善公司组织架构，进行公司各部门各职位的工作分析，为人才招聘和评定薪资、绩效考核提供科学依据。

2、丰富招聘渠道，招募优秀人才，满足公司发展需要

明年招聘将采取网络招聘、现场招聘、校园招聘、熟人介绍、内部选拔等多种方式相结合，努力提高招聘效果，降低离职率。人事部在保证日常招聘与配置工作基础上，主要做好技术人员的储备工作，提升公司技术专业人员的学历水平，增强公司综合实力，提高市场竞争力。

3、做好公司培训管理工作

人事部将在明年初对公司所有部门进行培训需求调查，再根据调查结果，拟定明年度培训计划，完善培训体系，加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。开展多样化培训：主要分为内部培训、外部培训和自学。

4、努力搭建合理的薪酬体系

改善薪酬管理，完善员工薪酬结构，实行科学公平的薪酬制度。人事部要本着“对内体现公平，对外具有竞争力”的原则，根据公司现有的薪酬制度，完善薪酬设计和薪酬管理工作，同时，对东营市房地产行业各岗位薪资水平进行摸底调查，为领导提供决策依据。

5、做好人事服务的细节工作

人事部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通，生活沟通，多倾听员工意见，了解员工工作和生活信息，及时为员工解疑答惑，解决工作和生活中的困惑与困难，使员工保持良好的工作状态。

在即将过去的明年里，人事部面对困难没有停下脚步，依旧朝着适合公司发展的管理模式方向迈进。新的一年里，人事部将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法，实事求是，加强管理，改进服务，促进工作再上新的台阶，为公司快速健康发展做出新的贡献。

人事工作总结【篇8】

一、XX年工作总结

（一）深化人事制度改革。规范非编合同制教师管理，出台《XX县中小学幼儿园待聘教师管理办法》，建立待聘教师储备库，公开招录XX名待聘教师入库，并实行第三方劳务派遣机制。实施“银龄教学计划”，并公开发布讲学教师招聘公告，共有X名退休教师充实到乡村学校任教。规范学校岗位管理，出台《进一步完善学校岗位管理办法》，严格落实校长及中层干部上课制度，共有XX名转岗人员重返教学一线。规范教师资格认定程序，完成初中、小学和幼儿园教师资格认定XX余人，完成XX名新教师的教师资格首次注册工作。

（二）依法保障教师待遇。出台《XX县义务教育教师绩效工资补差发放办法》，20xx年度义务教育教师与公务员人均相差的XX元差额部分已在暑期补发到位。11月，县政府出台《关于义务教育教师工资待遇XX办法》，建立健全了中小学教师工资长效联动机制，义务教育教师平均工资水平不低于当地公务员平均工资水平依法得到保障。

（三）优化师资队伍配置。全年提拔交流CC名校级领导干部，引进高校优秀毕业生XX人，公开招聘事业编教师XX人，录用定向培养毕业生XX人，其中大部分新教师充实到农村薄弱学校。另外，委托高校培养小学全科、初高中紧缺学科教师XX人。推动XX名校长教师交流调动，有效地促进了城乡学校之间师资力量的均衡配置，对乡村学校教师队伍的稳定产生了积极影响。

（四）培养业务领军人物。实施全员培训，全年实施自主选课XX个项目，合计XX人次；指令性项目X个，3XX人次，合计参与培训人次XX人次。以“XX工程”为载体，持续推进名校长名教师培养；借助山海协作工程，共同实施“十三五”名师培养工程.

（五）完善人事档案信息。按照配用库房面积XX平方米达标和“三室”分开的要求，及时配置了防盗门、监控、灭火器、空调等设备，确保档案安全万无一失。根据干部人事档案专项审核全覆盖的要求，XX名县管干部实现干部档案数字化，完成率达100%。XX份教职工人事档案中，已完成XX人的“三龄两历一身份”逐卷逐页专项审核，审核覆盖率已达XX%，并多次接受省市组织部门的专项审查，得到一致好评。

二、20xx年工作计划

一是实施“线上线下”双轨培养。组建县级名师工作室，开通“名师智慧空间”，建立名师工作室主持人联系帮扶学校（学科）制度。依托本地与发达地市学校结对的机遇，定期选派一批优秀教师外派学习先进理念与教学技能。坚持主题式培训，推动中小学教师信息技术应用能力提升工程2.0的实施，提高教师培训成效，创新新教师培养机制，充分利用“互联网+教育”载体，积极推动教育教学数字化转型，大力推行名师网络工作室、名师飞课、同步课堂，快速提升教师业务水平。

二是提升“领头羊”业务水平。选好配强书记校长，建立健全校级领导考核制度，鼓励校长深入课堂听课、参与教研、指导教学，努力提高教育教学领导力。尊重校长岗位特点，完善选任机制与管理办法，努力造就一支政治过硬、品德高尚、业务精湛、治校有方的高素质专业化校长队伍。加大校长特别是乡村学校校长培训力度，XX年遴选XX名骨干校长参加卓越校长专题培训，支持校长大胆实践，创新教育理念、教育模式、教育方法，营造教育家脱颖而出的制度环境。

三是优化教师资源配置。实现中小学教师“县管校聘”管理改革全覆盖，积极推进校长职级制和教师积分制管理改革，建立中小学教师“适岗竞聘”机制，形成正确的教师成长导向，激活教师发展内驱力。在组建教育集团的背景下，通过实地调研、调阅资料，按照班额、生源等实际情况，在编办核定的编制总量内，统筹调配各校编制和岗位数量，千方百计加大县域内城镇与乡村教师双向交流、定期轮岗力度，积极探索建立学区（乡镇）内教师走教制度。

四是“问海借力”重点培养。依托“山海协作”平台和省市名优教师培养平台，启动“点亮名师”工程，借智XX资源办好“名师培养班”，将XX位名师培养成享誉全省的学科大咖，形成争做“名教师”素质提升氛围，为全县教育提质提供强有力的人才保障和智力支持。通过“点亮名师”工程培养“XX名教师”XX名左右，并从中择优培养“XX名教师”名左右。

人事工作总结【篇9】

20xx年，在局党委的正确领导下和其他股室的支持下，人事紧紧围绕本局的年度工作思路和工作中心，加强师资队伍建设，推行教育人事制度改革，提高师资队伍素质。主要工作为：

一、扎实做好本股室工作。

（一）继续做好全县教师的继续教育工作。

1.抓好校长队伍培养、培训，加强城乡学校校长学习交流、培养锻炼工作。20xx年中小学校（园）长的学习、培训，共组织73名中小学校长参加国培计划、区培计划、市培计划等各级各类短、中期集中任职或提高培训、研修班等。

2.组织开展校本研修、远程培训工作，做好农村教师、骨干教师的培训。通过严格考核，认真遴选了73名中小学青年骨干教师参加桂林市20xx年"师培计划"1000名青年骨干教师培训活动。截止11月底，共组织400名中小学教师参加20xx年中小学教师"国培计划"、"区培计划"等各级各类培训活动，为农村教师、骨干教师创造更多更好的培训机会，促进资源共享。

3.认真做好特岗教师岗前培训工作。为了提高新招特岗教师的师德修养和业务素质，缩短教师的角色转换期，以尽快适应教育教学工作，8月中下旬，我县对今年新招的33名特岗教师进行为期10天的，分集中培训、在岗研修两个阶段进行的岗前培训。

4.加强继续教育学分管理，严格审核。实施教师继续教育登记制度是加强教师队伍建设的一项重大举措，是集培训、考核、职务评聘有机结合的一种有效管理手段。人事股高度重视此项工作，切实加强管理，认真作好教师继续教育培训规划，采取切实有效的措施，加强督促、检查，尽量杜绝违反规定、徇私，舞弊、弄虚作假的现象发生。不断提高继续教育的管理水平和质量效益。

（二）不断推进学校人事制度改革，做好教师绩效工资和岗位设置管理工作。根据上级文件精神，认真组织各直属校（园）于4月底全面完成第二轮岗位聘任工作，为进一步完善我县的岗位设置管理工作夯实基础；增设校长奖励性绩效工资，强化校长岗位意识和竞争激励机制，提高学校办学质量和管理水平。

（三）依法办事，认真做好服务工作

1.认真组织开展20xx年教师职务资格评审工作，强化职称评审工作的公平、公正，提高广大教师对职称评审工作的满意度和工作积极性。全县中一参评人数92人，中高参评人数123人，小高参评人数133人，实验系列中级参评人数92人，共351人，经认真仔细审核参评材料，351人全部符合评审条件，评审材料全部上送市教育局。

2.依法做好教职工的退休工作、遗抚工作。截止20xx年11月，已经为109名符合退休条件的干部职工办理了退休手续；为2名死亡的教职工办理了遗抚手续。

3.完成了对全县教育系统5000多人工资软件信息填报、工资年报及审核工作，目前全县教育系统干部个人档案正在整理审核中。

（四）努力化解信访矛盾，配合相关部门完成教育系统的维稳工作。

认真学习维稳文件，落实专人负责来信来访来电事宜，做到"及时处理、准确无误".继续深入做好原民办、代课人员参保工作和辞退补偿工作，认真做好人事制度改革中的政策宣传解释工作，确保绩效工资、岗位设置等工作存在的.问题得到有效解决，维护了好我县教育系统教师队伍的稳定。

二、多渠道补充配齐教师，改善教师队伍结构。

（一）贯彻落实农村教师特设岗位计划、小学全科教师免费定向培养计划。20xx年，我县招聘农村特岗教师33名，及时补充到教师紧缺学校。招录农村小学全科教师30名。

（二）及时招聘紧缺学科教师，充实中小学师资队伍。我县认真按照《20xx年度桂林市中小学教师公开招聘公告》文件精神，会同县人力资源和社会保障局结合我县实际，改革教师公开招聘制度，制定切实可行的招聘工作方案，多渠道做好中小学教师公开招聘工作，把好新录用教师"入口关",及时充实教师队伍。20xx年我县公开招聘教师47名，其中从全县在岗和离岗的代课人员中公开招聘13名；从应、历届大学本科毕业生中招聘33名；聘用免费师范生1名，充实到各级各类中小学教师队伍中。

（三）积极开展支教走教工作。为了进一步密切支援学校与农村受援学校建立的对口支援关系，积极开展支教走教活动。20xx-20xx学年度全县共派出32名教师到农村学校开展支教走教活动，各中心校共派出55名教师到各村小、教学点开展教育教学活动。

三、落实了农村教师生活补助政策，不断提高农村教师生活待遇。

目前我县已完成了20xx年春季学期边远山区教师生活补助，补助的学校有61个教学点，14所村小，6所完小，共405名教师，补助资金共474760元。

四、建立完善教师表彰奖励制度。

建立县、教育行政部门、学校层层定期评选表彰优秀教师、教育工作者和优秀班主任等奖项制度。20xx年6月组织开展了县优秀教师、优秀教育工作者、优秀中小学班主任、特岗教师、优秀支教教师评优工作。全县共评选出388名优秀教师，47名优秀教育工作者，192名优秀中小学班主任，9名特岗教师，4名优秀支教教师，2名优秀走教教师，极大的激励了全县教职工的积极性。

五、加强中小学校领导队伍建设，完善考核评价机制，认真做好直属校（园）目标管理绩效考核工作。

人事股在对各校（园）进行目标管理绩效考核的同时还针对学校师资、教学管理、教学质量提升进行了不同层次的了解，为下一步完善全县学校岗位目标管理绩效考核细则提供依据。

人事工作总结【篇10】

年终总结

新的一年即将来临。回望2009年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的公司在快速提升，身边的同事也都在不断的进步，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

人力资源部自成立到现今已经一年半的时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自2009年以来，公司的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，然而人力资源建设也正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源的建设极为关心，这对于我来说无疑是最大的强心剂。

一开始因为我刚刚来到咱们公司，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，等对公司熟悉之后对人力资源的工作进行了整理，明确了自己的工作职责，使工作更加细致化，现对于今年的工作总结如下：

一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属工作刚开始不是特别的顺利，主要因为公司各项制度不是很完善，致使公司人员至今未能签署劳动合同。通过一年多的努力公司各项制度日益完善，劳动合同的签署工作逐步完成。

三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法，由于部分员工一直未能适应刷卡这个考勤办法所以效果一直不太好。今年特意为此问题进行了考勤重申，并综合公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，为了更好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，造成考勤不公的结果，考勤系统还需更加完善，特制作了工作日志，用刷卡和工作日志相结合的办法，提供各加完整真实的考勤数据。

四、制定各项公司制度，鉴于公司各种制度不是很完善，不断的咨询和查看资料，积极和领导配合完善公司制度。

五、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。各个岗位人员通过考核给予转正，转正之后给上社会保险等等，这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

六、做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等，为公司正常营运提供后备人员。

七、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系；在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

八、在2010年一直负责办公用品的采购，多次询价，选择质优价廉的办公用品，做好出库入库登记。做到采购有申请、入库监督、出库登记签字，定期盘点。

九、对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。2011年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。

最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！

机关办公室 个人工作总结

机关事务局办公室工作总结

机关事务局办公室总结

局机关办公室个人工作总结

机关办公室工作人员工作总结2021

人事工作总结【篇11】

述职报告

2010年,我在矿党、政的正确领导下，立足部门本职工作，牢固树立科学发展观，深入贯彻落实集团公司工作精神，紧紧围绕“管理效益年”活动，突出抓好各项工作计划的落实，注重部门与基层单位在工作上的紧密衔接，具体工作做到分工不分家，充分发挥部室工作人员的主观能动性,努力克服部门工作事务杂、人员少、内容多、任务重的困难，较好地完成了全年的各项工作任务，为企业生产经营提供有力的供智力支持和人才障。现总结如下：

一、劳动人事

1、在劳动用工管理方面，严格按《集团公司劳动用工管理办法》执行，根据公司定员规定，在劳动力非常紧张的情况下，首先充实了一线劳动力。截至11月底共办理内部调动861人次，人事调配率高达%。其中：终止劳动合同91人，解除劳动关系56人，调出14人，退休16人，调入6人，引进高校毕业生12人，新招159人，内部调动201人，建立社会保险待遇40人，大中专学生转正定级22人，保留劳动关系6人，长期上学2人，待岗44人，业务划转调配100人，管理人员职务调整92人，均按照工作需要，人尽其才的原则调整工种岗位。12月拟终止农民工140人，新招聘农民工140人左右。

2、我们始终把建设高素质的职工队伍、高效率的办事效果与严格执行劳动法律法规，维护企业和职工切身利益当作头等大事来抓。根据公司规定，自2010年6月份起对符合条件的40名职工子女、破格人员及8年以上农民轮换工组织考核审查，建立社会保险待遇。

3、加强劳动纪律整顿、加大劳动力管理。人力资源是企业劳动

力的主导因素。为了加大力度搞好企业的安全生产，经营管理和技改建设等各项工作，配合党群工作部、考核办、安检科等部门加强了岗位人员的劳动纪律检查和职工队伍休整，对违反劳动纪律的人员分别进行了待岗、择岗处罚，对56名连续旷工15天、累计旷工30天以上的农民轮换工和城镇采掘工解除了劳动合同，进一步严明了矿纪矿规，加强了劳动组织管理。按照国家的有关法律、法规和集团公司的有关要求，在职工调配上主要突出量材使用、合理分配；确保一线、满足井辅；整肃纪律、违纪必究。

4、为23名技术过硬，能力突出的职工推荐申报2010年度明星员工，为17名长期从事煤炭事业的职工申报企业荣誉金，并落实相关待遇，考核推荐2名职工到西安科技大学定向学习培养，整理完善农民工档案及移交，圆满完成华能人力资源信息系统数据首采及上线工作，数据补采及审核工作顺利开展，已进入数据导入阶段，前后共采集各类职工信息条，。

二、职工培训

根据公司发展规划要求，为了提高员工综合素质，推进企业改革与发展，以提高职工安全防范意识和技能为目标，以强化岗位培训、创新培训机制为重点，积极落实安全培训主体责任，注重培训手段和方法，努力提高培训质量。健全完善了安全培训管理制度。坚持依法培训，确保培训工作制度化健康有序的开展。在认真学习国家《关于加强煤矿安全培训的若干意见》、《安全生产培训管理办法》明确了培训目标和内容，对培训方式、对象、职责、范围、岗前人员及转岗待岗人员管理，培训证书及档案、培训奖惩考核做了明确规定，对安全培训的责权利进行了细化，培训工作得到了进一步规范。全年举办各类培训班28期，计划培训人数1981人，实际完成培训人员2057人，

占年计划的104%。其中：一般工种培训1067人，特殊工种培训866人，职业技能培训124人。

面对特种岗位多，岗位人员流动大，培训场所有限、持证问题严峻和技能人才紧缺的形势，采取了重点培训和全员培训相结合，安全培训与新技术培训相结合，岗位培训与脱产培训相结合，先后选派92名学员到集团公司教培中心、平凉质检局等外地进行脱产学习。与集团公司教培中心联合，从2010年3月份和2010年10月份，在我矿同时设4个培训教室，先后对20个工种866名特种人员进行了半脱产培训。经过不懈努力、组织培训和办证，今年我矿已有859名特种人员获得了省煤局发《中华人民共和国特种作业操作证正证》及IC卡，实现持证上岗率达到100%。为了加强技工队伍建设，开展了绞车操作工、爆破工、电工、钳工、信号工等工种的技能鉴定培训，高级工36人，中级工50人，初级工38人，合计124人，并进行了理论和实践考试。

银行人事部工作总结

银行人事部个人工作总结

银行人事劳资工作总结

在人民银行人事处工作总结

兴业银行人事部工作总结

人事工作总结【篇12】

在企业中，会计和人事是两个非常重要的部门，它们分别负责着财务数据的记录和管理、以及员工的招聘、培训和福利。这两个部门的工作虽然各自不同，但却密切相关，共同构成了企业运营和发展的支柱。本文将从会计和人事两个方面分别做一个总结，探讨它们在企业中的重要性和作用。

首先我们来看看会计部门的工作总结。会计的主要职责是记录和管理企业的财务数据，包括收入、支出、资产、负债等等。会计人员需要对这些数据进行分析和汇总，为企业的经营决策提供重要的参考依据。在日常工作中，会计人员需要做好几个方面的工作：首先是核对和记录每天的财务交易，确保账目清晰准确；其次是编制财务报表和预算计划，以便管理层了解企业的经营状况；最后是协助审计工作，确保企业的财务状况符合法律法规的要求。

会计部门的工作虽然看似繁琐，但却是企业正常经营的基础。只有有了准确的财务数据和科学的财务管理，企业才能有效地进行决策和规划，确保经济效益的最大化。会计人员需要具备严谨的工作态度和敏锐的分析能力，保证企业财务数据的准确无误。

接下来我们转向人事部门的工作总结。人事的主要职责是管理和培养企业的员工队伍，确保每个员工都能充分发挥自己的价值。人事部门需要做的工作涉及员工的招聘、培训、绩效评估、薪酬福利等方面。在日常工作中，人事部门需要做好几个方面的工作：首先是制定招聘计划和选拔标准，确保企业能够吸引到合适的人才；其次是进行员工培训和发展规划，提升员工的专业技能和综合素质；最后是定期进行绩效评估和薪酬调整，激励员工的积极性和创造力。

人事部门的工作是企业能否拥有一个高效的团队的关键。只有有了合适的人才和良好的员工关系，企业才能够持续发展和创新。人事部门需要具备较强的人际沟通能力和组织管理能力，确保员工的情绪和工作状态始终保持在一个良好的状态。

会计和人事是企业运营中非常重要的两个部门，它们共同构成了企业管理的基础。会计通过记录和管理财务数据，为企业的经营决策提供支持；人事通过管理和培养员工队伍，保证企业的人才队伍的稳定和发展。只有两个部门密切合作，才能够为企业带来更好的运营和管理效果。希望本文对于大家了解会计和人事部门的工作有所帮助，谢谢！

人事工作总结【篇13】

信用社（银行）人事教育部工作总结

人事教育工作在省、市联社的正确领导之下，紧紧围绕市联社确定的全年工作目标任务，深化改革，加快机制转换步伐，努力开展工作，按照序时进度狠抓工作的落实，充分发挥了人教部门的职能作用。现将全年的工作总结如下：

一、加强政治思想教育，努力提高全员思想素质

今年来，我们把思想政治工作贯穿于整个工作的全过程，把党员干部和全体员工的政治思想教育作为一个重要环节紧紧抓在手中。

1、认真实践“三个代表”思想，深刻领会“两个务必”的科学内涵。

把指导实践、推动工作开展作为学习、落实“三个代表”思想、“两个务必”要求的出发点和落脚点，在贯彻“三个代表”思想新高潮的同时，以郑培民、李元龙等同志先进事迹激励干部职工增强责任意识，加强了精神、物质、政治三个文明建设。在学习上做到持之以恒，使大家在活跃的学习气氛中强化效果，形成了领导带头学、职工跟着学习，互帮互学，相互促进，共同提高的格局。

2、开展系列教育，提高党员素质。(1)、4月份，组织新、老党员到许晓轩故居祭扫，在革命烈士像前，向党庄严宣誓，老党员重温了入党誓词；(2)、4月份组织全体党员学习“两个条例”，积极参加知识竞赛；(3)、6月30日，我们积极组织人员参加江都市委举办的庆“七一”卡拉OK大赛，并获得了二等奖。(4)、7月2日，我们抓住庆祝建党八十三周年这一契机，所有新、老党员到高邮参观革命根据地，充分展示信合儿女对党的忠诚、对事业热爱的精神风貌，激发了全员的爱国、爱社热情。(5)、八一建军节,我们组织全体退伍老兵召开座谈会,对联社提出合理化建议20条,发挥了模范带头作用。(6)、10月份,我们还组织开展了歌颂信合为主题的征文、演讲比赛,讴歌信合事业,选手们普通话标准,内容积极向上健康,融思想性与艺术性为一体,体现了信合风貌。

3、加强党的组织建设。(1)、为了进一步加强党的领导，充分发挥党员的先锋模范带头作用，根据江苏省信用合作社联合社的文件精神,拟组建中国共产党农村信用合作联社委员会和纪律检查委员会。组建前期工作较繁重,我们对302名党员一一核对简况、履历,保证无一人遗漏,简况无一人出错。(2)、我们注重新党员的发展工作，全年有1名预备党员按期转正，并将3名积极分子送到党校接受教育，培训，吐故纳新，不断为党组织输送新鲜血液。

4、适时适度地开展多种形式的谈心活动。利用会议集体谈，深入基层个别谈，针对存在的问题重点谈等方法，加强全员的政治思想工作沟通了上下之间的感情，特别是在竞聘基层社主任、主办会计工作之后，对那些落聘下岗人员，有问题人员促其思想转化，与其谈心、交心，促其下决心，解除了思想上的疙瘩，解决了职工的实际困难，真正做到“五必访”、“五必谈”，为联社工作的正常开展提供了强有力的思想保证。

二、搞竞聘，抓调整，强化资源配置

1、转换用人机制，全面实施基层社主任和员工竞聘工作。 (1)、为进一步深化农村信用社改革，加快“双工”改革步伐，尽快建立起“员工能进能出、干部能上能下”的劳动用工制度。从4月份经联社竞聘工作领导小组资格审查后，全市共有65名同志参加基层信用社主任和副主任的竞聘，67名同志参加了审计稽核员、会计辅导员、主办会计岗位的竞聘，按照“公平、公正、公开”竞争的原则，经过竞聘演讲、民主测评、组织公示、正式聘用等程序，全市共有信用社主任49名（正职24名），会计辅导员5名、审计稽核员5名，主办会计46名，竞聘成功。在这次职务竞聘中，有13名同志脱颖而出，其中主任4名，会计辅导员2名，审计稽核员2名，主办会计5名。有6名有主任落聘。充分体现了“能者上，庸者下”的用人机制。

(2)、实行主办会计委派制。实行双重管理，业务上接受联社财务会计部指导，工作上接受基层主任管理，相互支持、相互监督，相互约束，并对联社负责，同时对主办会计工作能力、工作业绩进行考核，人员进行交流。

(3)、在基层社主任、主办会计竞聘的基础上，在7月份组织开展基层社内、外勤竞聘，共有539名同志参加了岗位的竞聘，优胜劣汰，让优秀员工有成就感，一般员工有紧迫感，平庸员工有危机感,通过二轮择岗，510名同志竞聘成功，有26同志落聘待岗。

(4)、做好人员分流安置。对竞聘考试补考不合格人员我们专门制定了《待岗、分流办法》进行待岗培训，双考不合格而下岗或富余人员根据不同情况采取不同措施进行分流安置。

基层主任、员工岗位竞聘工作是联社在去年实行机关中层干部竞聘基础上改革人事用工制度上的又一次新的尝试和探索。优化了劳动组合，真正实现人尽其才，才尽其用，提高人员整体素质的一项重要举措，促进了农村信用合作事业健康发展。对聘用的干部，我们又进行了交流，强化了干部队伍建设。

2、合理调整网点结构，继续按“统筹规划，合理布局，集约经营，兼顾安全和服务需求”原则,进一步优化配置机构。

(1)经过银监会的审批，联社城区5家储蓄所升格为信用分社，拓展了经营范围。使经营网点既能辐射到农村的方方面面，不影响为“三农”服务，又能优化网点结构，提高经济状况，达到双赢的效果。

(2)将农村信用合作联社繁荣储蓄所迁址到南苑二村2幢东侧南部分，此处居民区密集，地理位置优势明显, 有可靠稳定的储源。社会效益和自身经济效益非常理想。

(3) 由于地处偏僻，储蓄存款居低不上，各项业务发展受到制约，业务萎缩，自身经济效益与社会效益均不理想。现根据机构设置精神,撤消了江都农村信用合作联社镇西信用分社和江都农村信用合作联社中心储蓄所。

3、继续认真搞好“三定”。根据效益优先和保障安全原则，以业务规模为重点，以保本经营为前提，实行以责定岗，以岗定编，因岗定人，科学地确定岗位和编制，对业务量较大，具有一定发展潜力的，按照存、贷款规模、业务量和盈利水平确定员工人数，实行定额定编。对业务量较小、而又必须设置的机构，按会计、信贷等内控制度和安全保卫的要求，实行定岗定编、逐步实现了机构布局，岗位设置，劳动编制的良性循环。

4、合理有序地做好考核管理工作。每年的年度考核是我们人教部门对全系统职工基本情况和实现表现进行摸底的一次好机会。我们以认真、严肃、客观、公正的态度对全系统737名职工进行了203年考核评优。有111人被评为优秀工作者，并进行了表彰，其中1家基层信用社和3名同志受省联社表彰，6家信用社受到市政府双文明表彰。

5、坚持以人为本，敢抓敢管。我们会同信贷部、监审部对把关不严、清收不力、不良贷款超预警线2个月以上人员进行了见面、处理、使措施、敢抓敢管，共有3名同志被责令下岗清收。2 名同志因清收力度大，不良贷款已降至预警线以下，故恢复了上岗资格。此举减少了下岗人员的不平衡心理，强化了清收的紧迫感，调动了下岗人员的工作积极性。从组织上控制不良贷款产生的源头，推动信用合作事业的发展。

6、做好金融许可证换发新证工作。根据银监会要求，我们经过填表核对，制作模版，刊登公告等一系列认真细致工作，顺利地对全市69家机构换发了新证。并及时对一些变更单位进行了刊登公告和换发金融许可证。

三、圆满召开“两会”,推动信合发展 1.

召开第二届社员代表大会。 为进一步完善法人治理结构，建立健全相互制衡的经营管理体制，按照省联社《关于换届选举工作实施意见》的要求和《农村信用合作联社章程》有关规定，经省农村信用合作联社第二届社员代表大会于2004年9月2日胜利召开，由于此届社员代表大会的换届选举工作是在银监局成立后召开的，银监局对此非常关注，材料要求高，头绪多。为确保大会的胜利召开，，多次到银监会及兄弟联社请示汇报，学习取经，讨教经验。并结合本联社的实际情况深入思考，积极探讨，力求做到融会贯通，进一步理清了筹备工作思路，做了精心组织，通过宣传发动，精选代表，律师见证等程序规范实施，圆满地完成了大会的各项议程。此次大会的召开进一步明确改革发展的方向和业务经营的目标，进一步推动地方经济和江都信用合作事业发展等方面产生重要作用和积极影响。

2.

召开第二届职工(工会会员)代表大会

按照《工会法》的要求，结合我社实际情况，经市总工会批准，于2004年12月6日召开第二届职工（工会会员）代表大会。成立了筹备领导小组，精心组织准备，认真讨论研究了大会议程，职工（工会会员）代表名额的分配及代表产生的办法。经过选举，共选出代表75名。并认真做好会议的文字材料和会务准备工作。大会的召开积极推行企业公开，民主监督，促进了企业文化建设，为促进联社的各项工作开展作出了积极贡献。

四、努力做好人事部门的基础性工作

1、做好增资扩股工作。年初省联社下达给我市农村信用社2年增资扩股计划是万元。我们根据基层各信用社的经营状况，分解下达了增资扩股任务，为信用社增扩股金，壮大现有资金实力，增强抵御风险的能力奠定了基础。

2、进一步完善养老金统筹工作。根据省联社要求，从2004年3月份开始，联社养老基金正式与省社保接轨。每月初，我们都按规定额度把职工缴纳的养老金上缴省社保，省社保则在每月中旬把退休人员工资下划。农村信用社基本养老保险省统筹移交省社保，是建立统一的社会保障制度、保障农村信用社职工基本生存权利、解除其后顾之忧，减轻单位负担，是实现劳动用工制度改革，维护社会稳定的需要。

3、建立了《企业年金实施办法》。为进一步完善社会保障体系，建立多层次的养老保险制度，使职工退休后的生活得到保障，根据省联社要求，为了能更好地提高员工退休后的福利待遇，我们拿出几套方案，反复推敲，并不厌其烦地进行测算，顺利地建立了企业年金实施办法。建立健全企业年金制度。实施办法经联社章程规定的程序通过后，按提留总数，按各人缴费基数，逐一建立个人帐户，从细、从严。此办法的建立，实现了企业内部退休制度平衡过渡。调动了员工积极性，增强了企业凝聚力，促进了全市农村信用社经营持续健康发展。

4、为进一步加强全市农村信用合作社干部人事档案工作,全面推行干部人事档案规范化、科学化、制度化管理,根据《省农村信用社干部人事档案管理办法(试行)》,我们对全社九百余份人事档案（含退休）一一整理,做到档案资料齐全,全卷整齐、平坦、装订结实。

5、认真做好人教档案、报表、文字材料等方面的内务工作，注重信息、资料的搜集，及时准确地为人事管理和上级部门、领导提供信息，配合其他各部室做好人的工作，保证了全市信用社系统工作的正常运转。

四、强化职工素质教育，巩固扩大教育成果

为了适应农村金融工作快速发展的需要，培养自己的专业技术人才，我们把职教工作当作人教部门的一项重要的日常工作来抓。

1、着力抓好职工的学历教育。今年，我们分别和南京农业大学、江都电大合办了两个本科函授班，总人数有120余人。我们组织面授辅导和考试，并做好后勤服务工作，保证其学习正常有序地进行。教学、考试管理工作井然有序，受到院方和学员的称赞。

2、认真做好专业技术职称的服务工作。4月份，我们为241名符合经济类职称报名资格的职工进行报名服务工作。先是一一审核报名资格，而后辅导填表，再认真核对报名卡，使所有同志都成功报名。

(3)、10月份,我们对近两年新招的 35 名员工进行了培训,认真组织,严格管理,为期一个月。使新学员获益匪浅,共有9 名学员珠算达三级以上。

(4)、举办会计从业资格继续培训。为进一步加强会计业务能力,我们会同财政局举办会计从业资格继续培训班288人,达标100 %。

五、积极参加社会公益事业，加强精神文明建设

1、积极投入创建文明卫生城市的活动。自市里开展创建文明卫生城市活动以来，我们在联社机关组织发动、积极宣传，开展了如“禁烟”等系列活动。6月27日，我们组织了20名同志参加市里“五城市同创建”万人签名活动。我们还利用每周五下午的政治学习时间组织全体职工学习《市文明市民》和《省干部职工居民“创建”健康知识和健康行为》读本，要求职工文明行为从自己做起，从现在做起，从每一件小事做起。

2、积极开展争创“文明单位”活动。通过思想政治工作的开展，使全员真正理解了“我*信用社生存、信用社靠我发展”的深刻内涵，把做好本职工作与信用合作事业的发展紧密结合起来，变要我干为我要干，真正从思想到行动上树立了“为农服务、信誉至上、竭诚服务”的观点，改善服务态度，提高服务质量，提高工作效率。大力开展了以优质服务、文明服务为主题的争创“文明单位”活动，选派11家信用社参加江都市争创文明单位活动。规范窗口服务语言，树立窗口服务形象，拓展窗口服务的深度、广度，营造了爱岗敬业、奉献本职的氛围，增强了全员的责任意识、奉献意识。

3、关心职工生活，加强“凝聚工程”建设。我们会同工会举办了棋、牌赛、征文比赛等丰富多彩的活动，增进了同志间的友谊，缩短了干群间的距离，陶冶了职工的情操。关注职工的思想动态，解决职工的实际困难，消除职工后顾之忧，是我们工作重中之重，据统计，全年我们上门慰问职工11人，送生日礼物76份。春节、重阳两节我们请来了市扬剧团为退休老职工慰问演出，满足了老年人爱听扬剧的愿望，既让他们感受到浓浓的节日氛围，又愉悦了他们的身心。每逢老同志寿庆或生病住院，我们都无一遗漏地上门慰问，把组织的温暖送到他们身边，使他们切实感受到联社就是他们的家。

4、为提高昂服务质量和服务要求,优化信用社的环境,全面提升信合形象,进一步规范服务行为,我们会同办公室为全联社730余名职工订制了职业装,一一量身定做,舒服合体。

一年来，我们虽然做了一些具体工作，但对照要求还有差距。2005年，我们将继续深化农村信用社改革，加快机制转换步伐，开展“思想再发动，认识再提高，措施再落实，服务再加强”活动，使广大员工牢固树立“心系信合，勤思善谋；心系农村，唯求民富；心系农民，为民解忧”的思想。进一步深化劳动工资分配制度改革，加大经营效益与工资分配挂钩的力度，工资分配更直接的与个人挂钩，实现同社不同酬，同岗不同酬。为农村合作金融事业发展再作贡献。

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