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美业工作总结
美业工作是指在美容行业从事各种美容、美发、美甲、美睫等相关工作的职业。这个行业涉及人们的个人形象和美容需求,因此对从业者来说,技术、服务质量和专业素养都是至关重要的。
在过去的几年中,我一直在美业工作领域担任美发师的职务。通过这个过程,我积累了丰富的工作经验,并不断提高自己的技术和服务质量。在这篇文章中,我将详细介绍我的美业工作总结,包括我所取得的成就、遇到的困难以及通过努力克服困难所获得的提升。
我要谈谈我在美发领域所取得的成就。作为一名美发师,我非常注重提供高质量的个性化服务,以满足客户的需求和期望。我经常与客户进行深入的交流,了解他们的喜好、肤质和发质状况,并根据这些信息量身定制适合他们的发型和发色方案。通过我不断精进的剪发和染发技术,我成功地帮助客户实现了他们想要的理想形象,获得了他们对我的信任和赞誉。
我还参与了多个美发比赛和专业培训,进一步提高了自己的技术水平。在其中一个比赛中,我以独特的发型设计和熟练的发型操作技巧获得了冠军的荣誉,并成为了同行们眼中的佼佼者。这对我来说是一个巨大的鼓励和奖励,也激发了我不断探索和创造更多美发艺术的热情。
尽管有许多成就,但在我的美业工作生涯中也面临了不少困难。忙碌的工作节奏对我的身体和精神造成了很大的压力。美发师工作通常需要长时间的站立和专注,给我的身体带来了一定的负担。我学会了在工作之余进行适当的休息和放松,通过锻炼和保养来维持良好的身体状态。
客户的需求和要求各不相同,因此在每个客户身上都需要投入大量的耐心和时间。有时候,客户可能对自己的发型不满意或有不切实际的期望,这给我带来了挑战。我学会了与客户建立良好的沟通和信任,耐心聆听他们的意见,并提供合理的建议和解决方案。通过这种方式,我得以帮助客户真正满意并获得更好的口碑。
在这些挑战中,我通过不断的学习和成长,取得了许多提升。我参加了各种美业领域的专业培训课程,学习了更多的技术和知识。这些培训帮助我掌握了最新的发型趋势和技巧,提高了我的专业素养。我始终保持着对行业的热情和求知欲,时刻关注美业的发展动态,探索更多创新的美发理念和技术。我还通过网络和社交媒体不断扩大自己的美业圈子,与同行们交流分享经验和学习。
美业工作对我来说是一段充实而有挑战的旅程。我通过不断努力和学习,取得了许多成就,并在遇到困难时找到了解决问题的方法。在未来,我希望能继续提升自己的技术和服务质量,成为更好的美业从业者。我相信,在美业的道路上,只要不断努力和追求卓越,就能为客户带来更多美丽和自信,也为自己创造更多成功与成就。
作为一名美业培训老师,我的工作职责包括教授美容、美发、美甲等技能,提高学员的操作水平和技术素质,让他们能够胜任未来的工作。在过去的一年里,我认真履行我的职责,完成了一系列的工作任务,以下是我的工作总结。
一、课程开发和推广
作为一名美业培训老师,我每年都会为学员设计新的课程和教材,并结合市场需求进行推广。在过去的一年里,我开发了一些新的课程,例如美颜小妙招、美发剪裁艺术、水晶甲等,这些课程获得了学员的广泛欢迎,并取得了较好的效果。
二、授课与辅导
在授课和辅导方面,我始终坚持以学员为中心,注重启发学员的思维,引导他们在学习过程中自主分析、思考和总结,培养他们的操作能力和解决问题的能力。我还经常组织课堂互动、展示比赛和讲解案例,提升学员的专业素养和职业素养。
三、考核评估
考核评估是培训工作的重要环节。在过去的一年里,我参与了培训机构的期末考核和证书颁发工作,积极组织学员参加各类竞赛和技能评估,并及时反馈评估结果和意见建议,严格把关学员的技能水平和专业素养。
四、个人学习和成长
作为一名美业培训老师,我深知专业知识和技能的重要性。在过去的一年里,我不断学习各种美业知识和技能,并参加各种培训与会议,扩充自己的视野和知识面。同时,我还和同行交流,分享经验与心得,不断提高自己的教育教学能力和专业素养。
总之,在过去的一年中,我兢兢业业、认真履行美业培训老师的职责,取得了满意的成绩。未来,我将继续努力学习、不断提升自己,为学员提供更好的服务。
美业工作总结
从小到大,美丽与时尚一直是人们追求的目标之一。随着社会的发展和生活水平的提高,越来越多的人开始注重自身形象的塑造和美容护理。因此,美业行业得到了空前的发展和壮大。作为美业从业人员,我们肩负着传递美丽与自信的使命,同时也秉持着专业精神和服务意识。在过去的一年里,我积极参与了美业工作,并取得了一些成果和经验,现在我将对自己的工作进行总结。
在美业工作中,我主要负责美容护理和客户服务。作为美容师,我以身作则,不断学习和提升自己的专业技能。通过参加各类美容培训和进修课程,我学到了很多新的理论知识和实践技巧,不断提高自己的美容技术水平。我坚信只有不断学习和进步,才能满足客户的需求,给他们带来更好的服务体验。
在日常工作中,我注重与客户的沟通和交流。在美容护理过程中,我会仔细聆听客户的需求和要求,根据他们的肤质和特点,制定个性化的护理计划。我会向客户介绍每一个护理步骤的作用和效果,让他们了解并参与整个护理过程。通过与客户的沟通,我不仅能够更好地了解他们的需求,还能够获得他们的信任和满意度。很多客户在接受完护理后,都能感受到自己肌肤的明显改善,这也让我感到非常高兴和满足。
除了提供专业的美容护理服务,我还注重客户的售后服务和关怀。在护理结束后,我会与客户保持联系,并向他们询问护理效果和感受。如果客户遇到护理后的问题或者有任何不满意的地方,我会第一时间解决并给予合理的解释。我相信良好的售后服务和关怀,不仅能够增加客户的满意度,还能够为美业店铺赢得良好的口碑和客户的持续支持。
在工作中,我还与同事们形成了良好的团队合作关系。我们相互支持,共同解决难题,共同进步。每个人都有自己的特长和经验,我们相互学习和借鉴,共同提高美业技术水平。通过团队合作,我们不仅能够更好地满足客户需求,还能够创造更好的工作氛围和员工凝聚力。
除了日常工作,我还积极参与美业行业的学术交流和展览活动。通过参加各种美容展览,我了解到了最新的美容技术和产品,还能够与其他美容师们交流和分享经验。这些交流和学习的机会,不仅让我更加深入地了解美业行业的发展趋势,还为我提供了更多的学习和提升的机会。
美业工作对于我来说是一项充满挑战和成就感的职业。通过不断学习和提升自己的技能,我能够为客户提供更好的服务,满足他们的需求和期望。与客户的沟通和关怀,让我获得了很多客户的信任和满意度。与团队的合作,让我不断进步和成长。同时,通过参与美业行业的学术交流和展览活动,我能够与同行们交流和学习,为自己的个人发展提供更多的机会。
美业工作离不开我们的付出和努力,但是也需要我们保持热情和专业的服务意识。我相信只要我持续努力和奉献,美业事业必将蓬勃发展,为更多的人带来美丽与自信。这就是我对美业工作的总结与展望。
美业工作总结
美业工作是一项充满挑战和机遇的职业。作为一位美业工作者,我在过去的一段时间里通过不断学习和实践,不仅提升了自己的专业素养,也积累了宝贵的人生经验。以下是我对美业工作的总结,希望能够与大家分享。
美业工作需要具备良好的沟通技巧。与客户进行沟通是我们工作的基础。在与客户交流时,我会尽量保持耐心和友善,倾听客户的需求,并提供专业的建议。通过与客户的良好沟通,我不仅能够准确理解客户的期望,也能够为客户提供更好的服务,让他们满意而归。
美业工作需要具备出色的专业知识和技能。作为美发师,我不仅需要熟悉各种发型和发质的特点,还需要了解各种发型的设计原则和技巧。在学习过程中,我不断精进自己的剪发技术和发型设计能力,通过参加培训和学术交流活动,及时获取行业最新的资讯和技术。同时,我也注重学习和掌握其他美业技能,如美甲、化妆等,以便能够为客户提供更全面的美容服务。
美业工作还需要具备良好的时间管理能力和适应能力。美发师在繁忙的工作环境中需要能够合理安排时间,高效完成各项工作任务。对于突发情况的应对能力也是必不可少的。在我实践的过程中,我逐渐养成了良好的时间管理习惯,并且学会了在高压环境下保持镇定和灵活应变。这种能力不仅让我的工作更有条理,也提高了工作的效率和质量。
美业工作的成功还需要具备一颗热爱和责任心。在美业工作中,我们不仅是一个服务者,更是为客户提供美丽和自信的引导者。因此,我对工作充满激情和热爱,并始终保持一种积极的心态。我始终相信,只有对自己的工作充满热爱和责任心,才能给客户带来真正的价值,同时也能够激发自己的创造力和潜力,实现自身的成长和发展。
美业工作也需要具备良好的团队合作精神。在美业工作中,我们通常是以团队的形式进行工作。与同事之间的良好合作和协作,是保证工作顺利进行的关键。在我工作的团队中,我们相互帮助、相互学习,共同提高。我们会定期开展团队培训和知识分享,互相鼓励和支持,通过共同的努力提高整个团队的业绩和口碑。
小编认为,美业工作充满了挑战和机遇,需要我们具备良好的沟通技巧、出色的专业知识和技能、良好的时间管理能力和适应能力,以及热爱和责任心。同时,团队合作也是美业工作中不可或缺的一部分。通过不断努力和提升,我相信我将会在美业工作中取得更大的成就,并且给客户带来更多美丽和自信。
美业培训经理工作总结
美业培训经理作为公司的重要职位之一,旨在负责公司美容、美发和美甲行业内员工的培训与发展。通过有效的培训,美业培训经理能够帮助员工提高专业技能,推动公司的发展,并为客户提供优质的服务。下面详细介绍了美业培训经理的工作内容及其重要性。
美业培训经理的主要职责是制定和执行培训计划。通过与各个部门的协商和了解,美业培训经理能够确定员工所需的培训课程和培训方式。根据员工的需求,美业培训经理组织各类培训活动,包括内部培训、外部培训和专业培训等。通过制定系统化的培训计划,美业培训经理能够确保员工的培训需求得到满足,并提高员工的专业技能和综合素质。
美业培训经理需要制定培训评估机制。培训评估是美业培训经理工作的重要环节,通过对培训成果的评估,美业培训经理能够及时发现培训中存在的问题,并及时调整培训计划。美业培训经理可以通过员工的考核和反馈,对培训活动进行综合评价,从而不断改进培训内容和方法。通过培训评估机制的建立,美业培训经理能够提高培训效果,为公司提供更好的人才支持。
美业培训经理需要与外部培训机构合作。为了提供更全面、专业的培训内容,美业培训经理需要与美容、美发和美甲行业的培训机构进行合作。美业培训经理可以邀请专业人士来公司开设专业课程,为员工提供最新的行业动态和技术知识。通过与外部培训机构的合作,美业培训经理能够拓宽培训资源,提高公司员工的专业水平和竞争力。
美业培训经理还需要进行团队建设和员工激励工作。美业行业是一个团队合作的行业,团队的凝聚力和士气对于公司的发展至关重要。美业培训经理可以通过组织各类团队建设活动,增进员工之间的交流和合作,提高团队凝聚力。同时,美业培训经理还可以通过制定激励机制,激发员工的积极性和创造力,为公司带来更好的表现和业绩。
美业培训经理需要时刻关注行业的发展动态。美容、美发和美甲行业是一个不断变化的行业,新技术、新产品和新市场趋势层出不穷。美业培训经理需要不断学习和研究,及时更新培训内容和方法,以适应不断变化的行业需求。只有持续学习和发展,美业培训经理才能为员工提供更具竞争力的培训课程,帮助他们不断进步,提升自己的职业发展。
小编认为,美业培训经理是公司的重要角色,他们的工作对于公司的发展起着至关重要的作用。通过制定和执行培训计划,制定培训评估机制,与外部培训机构合作,进行团队建设和员工激励,以及不断学习和研究行业发展动态,美业培训经理能够提高员工的专业技能和综合素质,推动公司的发展,为客户提供更好的服务。通过不懈的努力和持续的学习,美业培训经理能够为美业行业的进步和发展做出自己的贡献。
美业培训经理工作总结
作为一个美业培训经理,我一直以来都立志为美业行业培养出顶尖的专业人才。通过这一段时间的努力和总结,我愿意在此向大家分享一下我的美业培训经理工作总结。
作为美业培训经理,我始终坚持培养具有专业素养和技能的美容美发师。我深知这个行业需要高素质的员工,在培训过程中我注重学员的基础知识的掌握和技能的提升。我制定了一套系统的培训计划,包括课堂学习和实践操作。课堂学习阶段,我邀请了一些行业内的专业人士来进行讲解,让学员们能够学到最新的理论知识,并能够将理论知识运用到实践中。在实践操作阶段,我安排实习,让学员们能够亲自动手去实践并巩固所学知识。通过这样的培训模式,我成功的培养出了一批素质优秀的美容美发师。
我始终注重激发学员的学习动力和潜能。在培训过程中,我发现很多学员刚开始对美业行业了解不深,对未来的职业前景也产生了一些犹豫。我采用了一些激励措施来激发他们的学习动力。我经常与学员进行面对面的交流,了解他们的学习情况和困惑,给予他们关爱和鼓励。在培训课程中,我创设了一些学习游戏和竞赛,让学员们能够在愉快的氛围下学习和竞争,激发他们的学习兴趣和潜能。这样的激励措施有效地促使学员们更加积极地投入到学习中,并在培训期间不断提高自己的技能。
我还注重与美业企业的合作与沟通。我知道美业行业的发展离不开与企业的合作,我与一些美业企业建立了良好的合作关系。我利用这些合作关系,为学员们提供实习和就业机会。我深入了解美业企业对人才的需求和标准,为学员们提供更好的就业机会。我还组织了一些企业的招聘会,让学员们可以面对面与企业的招聘官进行交流,并有机会展示自己的专业技能。通过与美业企业的合作与沟通,我成功地帮助很多学员们实现了自己的职业发展目标。
我还定期进行了培训成果的评估与反馈。在每一轮的培训结束后,我会邀请一些专业人士对学员们的表现进行评估,并提供详细的反馈。评估的内容包括学员们的专业素质、技术水平和工作态度等方面。通过评估与反馈,我发现了学员们的优点和不足之处,在下一轮的培训中进行重点培养和指导。这样的评估与反馈机制有效地促使学员们不断进步,提高自己的专业能力。
总体来说,作为美业培训经理,我不仅注重学员的专业技能培养,还关心他们的学习动力和就业机会。通过我的努力和培训经验的总结,我相信我可以为美业行业培养更多的优秀人才。我将继续致力于美业培训工作,为美业行业发展做出更大的贡献。
美术科工作总结
近年来,我校在认真坚持素质教育,坚持课改实践的同时,校领导注重促进学生的全面发展,在资金困难的情况下,积极采取措施,装修配备了专用的美术室和书法室,为美术教学的顺利进行提供了良好的条件。在校领导和美术教研员的大力支持下,我们美术组的教师,勤奋团结,努力搞好美术教学,取得了一系列可喜的成绩,我们的做法体会如下:
一、积极开展教研,提高教师自身素质
要给学生一杯水,自己就要有一桶水。我们美术教师深深体会到,要想教好学生,自己就首先要有过硬的本领,为此,我们在树立忠诚党的教育事业思想的同时,花大力气,钻研业务。每周五下午,我们都要在一起集体备课,共同讨论教学中遇到的问题,每个学期我们美术老师之间至少要互相听课评课两节。同时,坚持到区里参加教研活动,到美术教学搞得好的学校去听课学习,与外校老师共同交流,把先进的教学经验运用到自己的教学实践中。为了更快地把握美术教学新动态,了解美术信息,我们美术组订阅了《美术报》、《中小学美术》、《国画家》、《连环画报》、《书法报》、《中国书画报》等刊物。我们从中丰富理论知识,总结自己的教学经验,撰写教育论文。为开展艺术交流,我们利用假期和双休日,到博物馆、美术馆、艺术中心参观学习,到外地采风、写生,吸取名人艺术精华和创作素材。我校四名教师都达到了本科学历。经过外出学习交流,内部互帮互助,我校美术教师的整体水平有很大提高:在参加全国、市、区级比赛和画展中,均取得优异的成绩。我们并不断总结经验,完善和整理教学资料。现我们在努力争取申报课题、立项,为教改教研多做贡献。
二、向40分钟要质量,课堂教学有特色
课堂教学是对学生进行美术教育的关键。为此,我们针对小学生心理和年龄特点,摸索出一套适合儿童发展规律的美术教学方法。首先,我们认真备好每一堂课。在备课时,我们备教材内容、备教学方法、备学生实际,对整堂课进行全面铺排、重点突出、深入浅出,取得良好教学效果。其次、采用多媒体教学手段,激发学生兴趣。根据学生的不同年龄阶段采用不同教学方法。小学低年级学生,活泼、爱动、注意力难集中,结合这一特点,根据教材内容编一些游戏,融于教学中,使学生在“玩”中学到美术知识。小学高年级学生,虽稍稳定些,但自制力较差,理想处于萌发时期,为了适应这一特点,在教学中,把一些美术家的故事讲给他们听,促使他们树立科学与艺术的理想,把学生兴趣激发到美术学习上来。同时利用音乐、投影、录像、电脑英特网等多媒体手段,启发学生思维,丰富想象力,开拓了艺术视野。第三、注意安排合理的教学结构。在教学中,我们边教、边学、边讲、边练。上课时,教师一般用10-15分钟讲基础理论,大部分时间指导学生围绕课题进行练习。在练习中,我们边发现问题,边给学生纠正。使学生在练习中运用所学的知识,在练习中提高绘画技能。通过教学实践,取得较好的教学效果。教师注意处理好教与学的关系,充分认识学生在教学中的主体地位,充分发挥教师的主导作用,师生密切配合,共同完成教学任务。第四、在教学中有机地渗透德育教育,融汇健康教育。教师善于挖掘教材中的德育因素,捕捉健康教育的信息,运用多种手段,多种形式,多种渠道对学生进行德育教育和健康教育。例如,我们常在教学中,给高年级学生讲一些英雄人物的故事,然后让他们根据故事情节绘画,传承中国的优秀传统工艺,创作一些手工制品,这样就充分发挥了美术教学陶冶情操的功能,培养了学生热爱祖国,热爱生活的情感,增强民族的自豪感,培养良好的性格、智能、品德,促进学生完美健康心理结构的形成。
三、突出重点,抓好尖子学生的培养
在美术教学中,我们注意在面向全体学生提高教学质量的基础上,想尽办法,采用多种措施,抓好尖子生的培养教育工作:
1.成立美术课外活动小组,利用每天下午放学后1个小时,组织尖子学生学习美术知识,指导学生订阅美术刊物,加强理论学习修养。培训美术技能,进行美术创作。一学年下来,我们组织了50个学生,坚持天天放学后,不计报酬地进行培尖工作,累计时间有四个月。
2.组织美术小组的学生外出写生画画。近年来,我们带学生到儿童公园等地写生达五、六次。通过写生训练,提高了学生的写实能力、观察力,为命题创作收集了生活素材。
3.组织学生参观画展,开拓艺术视野,使学生受到艺术熏陶,提高艺术欣赏能力、审美能力。
4.定期在学校举办学生画展,在走廊,楼梯悬挂学生作品,激发学生的好奇心、好胜心,激发学生的创作激情。
此外,在培训学生的过程中,教师以学生为主体,尊重学生的思维,保护儿童的创作热情,让学生按自己的感受去画画,发挥其想象丰富,立意鲜明,表现大胆、天真稚拙的特点,画出有个性的作品,防止用成人创作的要求和模式限制儿童的创作,充分发挥了艺术民主和教育民主。
通过师生的艰苦努力,使美术小组的学生在现场写生、命题创作、手工制作等方面都有了较大的进步。
四、努力完成学校宣传等各项工作
美术组教师认真努力出好学校的宣传栏,搞好学校的校园文化建设。我们多次协助学校的音乐组、体育组搞好学校的大型文艺演出、体育节活动,经常帮助大队部、德育处工作,配合完成教导处的工作,辅助学校人事、校医的工作。对于学校的工作,不论是分内还是分外的,我们都努力保质保量地完成。
五、春花秋实,硕果累累
功夫不负有心人,辛勤耕耘出成果。近几年来,我校在美术教学方面,师生共同拼搏,均取得了优异的成绩。教师在美术各类比赛和画展中,获国际、国家级奖励、市级奖励、区级奖励共20次。我们培养的学生在国家级、市级、 区级各类美术比赛中,共获奖200多人次。
成绩只能代表过去,未来还需要我们去开拓,今后我们笋岗小学美术教研组决心在学校领导的领导下,在教研员的指导下,团结拼搏,争取使我们学校的美术教育,再上一个新的台阶。
美业工作总结
美业工作是指在美容、美发、美甲、美容整形等领域从事相关职业的工作人员所做的工作。这个行业以其独特的魅力和需求不断发展壮大。从为人们提供美丽形象到关怀人们的美容需求,美业工作涉及到各种各样的工作岗位和技能。在过去的一年里,我从事美容行业的工作,并取得了很多成就。在这篇文章中,我将详细总结我的美业工作经验。
我首先在一家知名美容院里担任美容师的职位。在这里,我学到了许多关于皮肤护理、面部护理和身体护理的技巧。我学会了使用各种美容器械、仪器和产品,以提供高质量的服务。我迅速适应了繁忙的工作环境,并通过与客户间的良好沟通,使他们感到满意。我不仅学到了皮肤问题和疾病的解决办法,还学会了结合实际情况为客户制定个性化的护理方案。
除了在美容院工作外,我还参加了美发师的培训课程,并获得了相关证书。通过这个过程,我学到了各种剪发、染发和造型技术。我学会了聆听客户的需求,并通过我所学到的技能和创造力,为他们打造理想的发型。我喜欢与不同类型的头发和发质打交道,因为每个人都有自己独特的风格和需要。我付出了很多努力来提高自己的技能,并不断寻找创新和流行的发型趋势。
另外,我也接受了美甲师的培训,并成功地通过考试成为一名合格的美甲师。美甲是一种细致而富有创意的艺术,它要求我有丰富的想象力和精确的手工技巧。我学会了各种指甲修剪、打磨、上色和装饰的技巧。我时常与客户交流,希望通过他们的要求和喜好来设计独特的美甲作品。我也关注卫生和消毒方面的要求,以确保客户的健康和安全。
除了专业技能的提高,我还学到了如何处理客户抱怨和解决问题的能力。在美业工作中,很重要的一点就是能够处理来自客户的抱怨和投诉。我学会了倾听客户的不满,并尽力找到解决问题的方法。我始终注重细节和品质,确保客户能够得到满意的服务。通过与客户的良好沟通,我能够适应客户的需求,与他们建立信任关系,这对于一个美业从业者来说非常重要。
在美业工作的这一年里,我不仅学到了很多专业知识和技能,还发展了自己的领导能力和团队合作精神。我参与了一些团队活动和培训,积极与同事合作,分享经验和知识。我意识到,在一个团队中,互相支持和协作是取得成功的关键。通过与同事的合作,我学到了如何与不同性格和背景的人建立良好的工作关系。这些经验使我成为了一个更加全面和专业的美业从业者。
小编认为,美业工作对于我来说是一段充满挑战和成就的旅程。通过不断学习和努力,我不仅提高了专业能力,还获得了客户的信任和满意。美业工作也教会了我如何处理压力和困难,寻找解决问题的办法。我享受与客户交流的过程,通过满足他们的需求来提升他们的美丽与自信。美业给了我机会发挥创造力,追求我热爱的事业,并帮助他人。我对未来美业的发展充满信心,并期待继续提升自己,为更多人带来美丽与快乐。
作为一名美业培训老师,我经常要负责指导和评估学生的学习情况,同时还要在教学过程中注重与美业行业的紧密联系。在这一年的工作中,我通过不断努力和学习,逐渐完善了自己的教学方法,提高了自己的教学水平。
首先,在教学过程中,我注重将理论知识与实践相结合。针对不同的课程内容,我建立了多种教学模式,例如以案例为主的教学模式,将学生带入实际工作场景,并通过分析案例的方式帮助他们理解和掌握知识点。此外,在实践环节中,我也会重点突出学员的个人差异,针对不同学员的实际工作情况和技术水平,提供个性化的指导和培训。
其次,在与美业行业的联系上,我始终保持敏锐和敬业的态度。在课堂中,我不仅致力于传授基本的美业技巧和理论知识,还会在课余时间参加美业行业的相关展览和研讨会,不断更新自己的专业知识和技能。
除此之外,在职业生涯规划和就业培训方面,我也建立了一系列完善的方法和机制,帮助学员更好地了解行业动态,掌握就业技巧,从而提高自己的职业竞争力。
总的来说,作为一名美业培训老师,我的主要职责是为学员提供高水平的教学教育,帮助他们形成科学的教育观念,提高职业素养和专业技能,为行业创造更多优秀的从业人员。在今后的工作中,我将继续努力,不断探索和创新,为更多学员的成长和发展做出更大的贡献。
我于20xx年X月X日进入公司,根据公司的需要,目前担任XX一职,负责XXX工作。
本人工作认真、细心且具有较强的职责心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;职责感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和提高,平时利用下班时间经过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正在电大就读专科,以期将来能学以致用,同公司共同发展、提高。
两个多月来,我在王总、公司领导和同事们的热心帮忙及关爱下取得了一定的提高,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;
二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;
三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的'距离;
四、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。
在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的职责心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的提高。
根据公司规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。且我在工作期间,工作认真、细心且具有较强的职责心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力。所以,我特向公司申请:希望能根据我的`工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。
来到那里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的提高与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的完美明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的完美明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。
尊敬的各位领导、同志们:
20xx年,我认真回顾了自己一年来学习、工作方面的情况和存在的不足,在这里向大家汇报,请各位领导和同志们对我多提宝贵意见。
一、加强自身学习
今年以来,我积极适应角色转变,认真总结自己在思想和实践等方面的不足,自觉加强政治理论学习,使我在思想认识上有了明显提高、理论修养上得到了增强、政治信念上更加坚定。认真学习金融管理等业务方面的新知识,努力提高自身业务素质和工作能力,做学习型、积极型的管理人员。以身作则、发挥率先垂范和模范带头作用,在工作中廉洁从业、勤于律己、宽以待人,获得领导和同事们的信任。
二、工作方面情况
1、在工作中,我始终注意找准自己的位置,适应自己的角色,全力配合行长开展工作,充分发挥助手的作用。积极维护集体意志和决策,在思想上行动上与支行支部保持高度一致。
2、认真履职,加强管理。与员工一道加强对规章制度的学习和执行,增强员工的风险意识,加强与员工的业务沟通,规范操作合规,在防范风险的同时强化了学习培训,提升整个团队的综合素质。
3、把教育实践活动融入到日常业务发展的具体行动之中。在今年的旺季营销活动中,我积极配合各部门开展营销,与班子一道参与重要客户的.营销维护,努力拓展存款来源,频繁走访客户、营销客户,了解客户需求,密切客户关系,加快客户结构调整。在年末工作中,力争确保计划完成,确保占比提升的全面落实。
4、做好各项日常管理服务工作,加强前台业务提供后勤保障和业务技术支持,为前台员工减轻负担,全力搞好客户服务。
三、自身存在的不足
1、角色转变后,工作重心仍在柜面管理工作上,营销上投入精力不多,客户营销能力和管理水平有待提高。
2、工作存在坐等思想,主观努力有待提高。
四、当然,我的缺点和不足还远不止这些
在今后的工作中,我将采取以下措施加以改进和提高:
1、是继续加强学习,加强政策执行能力,提高业务能力和管理水平,不断提高政策理论水平和驾驭日常业务工作的能力,加强管理,加强服务。
2、是要承担更多的责任,为支行的整体发展多出主意,多想办法,多做工作,加强客户营销。
3、加强业务培训、学习,不断提高领导及全行员工的综合素质。为三综合建设和推行作出自己的努力。
4、多倾听员工的呼声,经常与员工谈心、交心,了解员工的思想动态,解决员工的实际问题,进一步增强凝聚人心、向心力和决胜市场的竞争力。
以上是我的述职报告,恳请各位领导和同志们评议。
述职人:xx
20xx年xx月xx日
时间转瞬又过了三个月了,入职转正的这三月来的工作,我努力的完成了自己的工作,有更多方面都得到了提升,真的是特别的快乐。短短三个月的转正工作,让我觉得有一些小小的成长。下面是我对转正来的工作的总结:
转正的三个月,我觉得自己比在试用期里的工作要做的好些,有了试用期的打底,因而在这几个月里,我比较快的接受了工作的难度,努力的一步步往更难的工作去做。在这期间,我跟着经理工作,在他的身边学习到了许多。尤其是在与客户沟通的方面,有时候经理睬特意把事情交给我,锻炼我的实力,而我虽然当时觉得有些难度,但是我还是抓住机会提升自己,所以几月来,我沟通特殊的顺畅,在与客户谈合同的时候,我已经可以抓住重点了,而且很大程度上是可以谈胜利的,也渐渐的有了自己的客户,虽然不多,但那也是一个进步,对我而言,只要有进步,我觉得自己就可以在公司站稳,我可以在公司里获得到好的成果。
转正后的工作跟试用期的工作不同的地方就是接触的工作比较多了,工作性质也在渐渐的转变,原先可能是只接触一些简洁的事务,做的大多都是杂事,但是现在我的工作接触类型就多了起来,出差、谈合同等工作,一点点的丰富起来,不再是单一工作。这样有好也有坏,好的地方就是我可以学到的东西是越来越多,但是花费的'时间和精力也是越来越多,时常会熬夜加班,这样带来的身体负荷也就变大了。但是当前我也是比较享受这样的工作的,我觉得生活就比较充溢,有事情做,能够不断丰富自己,也可以把实力一点点的锻炼起来。
三个月来的工作到了结束的时候了,回顾起来,我觉得自己真的是进步好多的,很感谢公司给我留下来的机会,让我的实力有地方绽开,在这个舞台里渐渐的成长起来,感谢公司的培育。在往后的工作里,我信任能做更好,努力回报公司栽培,为公司以后持续发展贡献个人力气。也请各位领导信任,我会珍惜这样的机会,做好职责,让大家看到我的实力的。新阶段的工作,我会制定自己的工作安排,工作努力,把成果做出来,让领导更认可,不辜负领导当时的识人之恩的。
尊敬的领导:
我于xx年xx月xx日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一名刚参加工作一年多的毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通技术职员向高级职员机械设计工程师的转变。
在岗试用期间,我在xx部学习工作。这个部门的机械设计是我以前是接触过的,和我的专业知识是吻合;但是在各部门领导和同事的`耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这三个月,我现在已经能够独立处理公司的技术方面机械设计,整理部门内部各种专业资料,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己机械技术研发能力创新。
这是我的第一份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式技术人员的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来。
在试用期中,我得到了各位领导的精心教导和同事们的热情帮助,在此表示衷心感谢。下面,将一年工作情况以个人工作总结的形式汇报如下:
1、虚心学习,努力进步
我清醒地认识到自己是工科专业毕业的,且多年从事技术工作,缺少财经方面知识,要适应新的工作要求,必须加快更新和补充知识。
为此,我坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,实践科学发展观,本着“三人行必有我师”的求学态度和经世济用的基本理念,如饥似渴地学习财经、管理、法律法规等方面的基本知识,带着问题寻资料、找答案,坚决打破井底之蛙的狭隘思想,虚心求教于行家里手,努力做到见贤思齐、兼收并蓄、开拓视野。我深刻地领会到向领导学习是加快进步的捷径,为此,我经常反复琢磨领导的讲话精神,遵循领导的教导开动脑筋想事做事,争取不断进步,提高执行力,使自己成为对企业有用之人。
一年来,我很快弥补了知识结构的缺陷,熟悉掌握了多元主营业务和有关知识,能够得心应手开展工作,可以说都是受益于各位领导的栽培和各位同事的赐教。
2、恪守本职,扎实工作
我深知,领导对我提出了很高的要求,岗位职责也要求我高一格、严一档,来不得半点马虎、出不得半点差错,只有兢兢业业、扎扎实实,才能做到优质高效。
为此,我把履行岗位职责、完成领导布置的重要工作作为自己最核心的任务,无论是紧急工作还是常规事务,都认真对待,不打半点折扣。既注重准确领会领导的指示精神,全力以赴贯彻执行,又讲究方式方法、取得良好效果。既注重主动上手、熟悉情况,又努力发挥好自己在团队中的辅助、协调、综合作用,促进团队整体合力的发挥。既注重跟踪重点工作,认真思考问题,又积极带领本部门和热情协助其他部门通力协作,共同完成工作任务。
一年来,经我着手起草的重要报告、汇报、调研、总结、文件、信息、年鉴等材料约50篇,修改及审核的文件约30xxxx,电报约90份,《会议纪要》40期,信息约290篇,协助多元中心有关部门、本机关职能部门和下属公司完成了有关调研报告、汇报材料1xxxx份。可以说,凡是纲领性的文件、重要材料、关键段落的'斟词酌句,我都同有关部门负责人一起仔细推敲、反复求证,力求表达准确、消除歧义。在经过了多次反复修改完善后,再呈送领导审阅,做到了严格把关,及时按要求完成任务。
3、朴实诚恳,严格自律
为了保持了平淡朴实的本色,我努力做到诚实不虚妄,热情不虚假,处事不急躁,心中始终有党纪国法,有规章制度,以清正廉洁、勤政务实为本,准确把握住为人处世做事的分寸和尺度。
在工作作风方面,不怕困难,有顽强的拼搏精神,尽管岁末年初和紧张阶段加班很多,但也没有丝毫怨言;对难度大的工作,敢于迎难而上;属于多个部门配合来做的工作,争取自己多做一点;当部门和下属公司提出需要帮助时,即使加班加点也照样完成;以自己诚恳的态度和务实的行动赢得领导和群众的信任。
在生活作风方面,平时注意严格约束自己,不乱讲瞎说,不交酒肉朋友,不做亏心事,尽量回绝下面单位的请吃请喝,平等待人,热情友善,保持艰苦朴素的本色。生活上有规律、有节制,积极锻炼身体,踊跃参加集体文娱体育活动,保持了比较健康的生活方式。
总的来说,由于本人工作经验不多,能力还有欠缺。虽然敢打敢拼,能胜任本职工作,但主要还是由于“强将手下无弱兵”,受益于身处这样一个优秀的团队,在鞭策中得到了磨砺;虽然能严守法纪、谦虚谨慎,但主要还是由于“近朱者赤”,受益于领导和同事事的督促,在关爱中得到了陶冶;虽然能勤奋好学,但主要是由于“名 师出高徒”,受益于领导精心指导和同事们的帮助,在领悟中得到了提高。为此,今后在工作中,需要进一步增强开拓创新精神,磨练意志,提高执行力,生活上更严格自律,学习上加强财经专业素养,在上级的正确领导下,坚决贯彻落实上级指示精神和工作部署,努力拼搏,扎实工作,以更好的质量、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作,为我们这个光荣的集体、辉煌的事业做出应有的贡献。
尊敬的各位领导:
我于八月,经XX行署人事劳动局初级职务评委会认定,获得了助理工程师的职称。在被公司骋用期间,我主要做了如下工作:
一、在05/06榨季生产中,认真履行生产调度员职责,为05/06榨季生产的圆满完成尽了自己的一份责任。榨季生产是分公司工作的集中体现,各项指标的完成与否,都直接影响到分公司总体目标的实现。作为一名生产调度员,我深知自己肩上的责任重大,如何协调好各生产部门的水、电、气平衡,确保生产工作的顺利进行,完成或超额完成分公司和科内下达的各项几天生产指标,努力做到高能低耗,多产糖,产好糖,紧紧围绕自己的职责和工作目标,我对生产的每一个环节进行全程关注和跟踪,从大处着眼,从小处着手,不放过每一个细节,从甘蔗进厂堆放到白糖包装出厂,那一个环节发生问题或出现波动,我都会及时出现在现场,和操作人员一同采取措施处理,不能解决的向科长和主管领导报告,使问题得以及时解决,保证生产工作的顺利进行和各项生产指标的实现。
二、参加榨前设备检修技改工作,用自己所积累的经验和专业技术知识指导和协助车间完成设备常规检修和设备技改工作。在本年度的检修期间,我指导并协助清净车间完成了沉降池的改造和真空吸滤机抽汁系统的改造,还参与糖浆上浮系统的安装工作,度检修期间,经公司批准同意,分公司在煮炼车间包装室安装两台电子电量包装秤,分公司主管领导安排杨银花负责对安装和需要改造的设备进行设计,并指导部门根据设计图进行安装,安装和改造的设备经过一个榨季的使用,未出现异常情况,达到了预期目的。在度检修期间,杨银花还参与了压榨车间预处理系统的改造工作,并参考其它厂蔗刀的排列方式,确定了一组和二组蔗刀机的排刀方法,用下来效果良好。今年检修期,在领导的安排下,参照第一二组蔗刀机的排刀方法,对第三组蔗刀机的蔗刀进行了重新排列和增加,现使用效果良好。
三、我除完成以上两项主要工作外,在科内,还主动承当了大部分零配件图的测绘任务;同时也兼着分公司技术档案的治理工作;也参与对购进物资的质量验证;06年十一月,还参加了公司标准治理体系中技术标准体系的编写工作。
在科学技术日新月异,竞争越来越激烈的今天,我个人意识到,不断学习新知识,把握新技能,不断提高自己的业务水平和工作技能,才能满足工作的需求和适应社会的.发展。在工作过程中,我将不断向有经验的同事和车间操作工请教学习自己未曾真正把握的技术或技能,并学以致用,对生产过程中的一些信息也进行收集整理,转化为资料以备所需;业余时间翻看一些专业书籍,查看一些专业,学习和把握一些先进的专业技术知识;也看一些治理或其它方面的书籍或,学习各种知识,提高自己的综合能力。在今后的工作中,我将通过不断的学习和实践,提高自身的素质,让自己的进步和社会的发展同步,以满足工作的需要。
我叫xxx,现在特车一公司机动组任汽修助理工程师,下面将我在20xx年以来的思想、工作、学习情况作以总结汇报。
一、思想方面
1、今年以来,我认真学习贯彻党的路线、方针、政策,在思想上与党中央保持高度一致,学习马列主义、毛泽东思想,用邓小平理论武装自己的头脑,学习党的十五届五中全会精神。我以“三个代表”重要思想为指针,学习贯彻集团公司、勘探局有关改革的会议精神,贯彻执行“两条发展思路,四大发展战略”要求,及时解放思想、转变观念,调整思路,适应新的形势发展的需要。3月1日,在特车一公司刚成立时,面对公司闲杂人员多,原单位遗留问题多、包袱重,我经过一番认真的学习与思考,认识到重组改制与国家的大政方针的一致性,认识到只有改革我们才能继续生存并发展下去,逐渐树立了全新的市场意识、竞争意识、效益意识和创新意识。面对现实,我毫不气馁,暗中下定决心,一定要为公司的生存和发展,为公司彻底摆脱困境努力工作,贡献出自己的一份力量。
2、作为一名普通的共产党员,一年来,我始终保持坚定的政治立场和高度的政治敏感性,讲政治、讲正气、讲大局,自觉地同各种歪风邪气作斗争。对自己高标准、严要求,自觉遵守各项法律法规,严格执行局、处规定,从不计较个人得失,以集体利益为重。在大是大非面前,我立场坚定,旗帜鲜明,做到不信谣、不传谣,崇尚科学,反对迷信,坚决抵制各种歪理邪说。
二、工作方面
设备是现代化企业生产的物质技术基础,设备性能状况直接关系到生产任务的完成和经济效益的提高。重组后,我们特车一公司共有车辆164台,到报废期限的车辆就达到64台,占总台数的三分之一多。大部分车辆由于路况差,工作环境恶劣,加之长年的超负荷运转,设备性能下降严重,故障频繁出现,给组织生产和增加效益造成了一定的难度。工欲善其事,必先利其器。我作为一个设备管理工作人员,一年来,一直把提高车辆的完好率和利用率,作为公司改善和提高企业经济效益、降低生产成本的主要途径。
1、行设备的定期检有极其重要的作用。两严格执查、维护保养制度,提高设备完好率和利用率。对活动设备来说,维护保养对延长设备的使用寿命,提高设备工作效率,增强安全性,都具个特车公司分开以后,虽然车辆减少了将近五分之二,但是,我们的设备管理工作并没有因此而削弱。一年来,我与其他同志根据上级领导和部门的要求,严格按照局、处及公司的设备管理规定,做到有计划、有目的、有针对性的对设备进行检查、维护保养。
一是公司刚成立,就对设备管理制度和设备操作规程进行了修改和重建,根据处部要求规范了全公司的设备基础管理内容和程序;
二是按照国家交通部颁发的车辆定期维护标准对车辆进行保养,对于已到进检周期的车辆强制进行了保养维护;
三是坚持每月一次的“车场日”设备抽查、每季度一次的设备大检查,对查出的问题下发整改运行表限期整改;
四是加强对车辆的日常维护保养工作,要求驾驶员坚持出车前、行车中、收车后对车辆进行检查;
五是根据处部安排,组织了夏季设备整修和冬季设备整修活动,并及时下发了《冬季设备使用须知》等技术性文件,最大限度地降低了环境恶化对设备的影响;通过做这些严格而细致的工作,随时掌握车辆性能和状况。
2、采取多种形式保证车辆的修理进度,提高车辆的修理质量。由于我公司车辆普遍老化严重,故障较为频繁,加之9月份减员后,修理工严重缺员,要保证车辆的完好和按时出车,修理质量尤为重要。在修理中,我想方设法,按照公司要求鼓励司助人员自己动手修理,自己到修理现场与工人一起干活。今年以来,运一中队的大部分车辆出现故障后,司助人员自己能解决的基本没有进工段,自己想办法进行了维修,我和办公室的其他人也放弃了许多节假日工作在修理现场,对重点车辆主动加班加点,开展抢修。为了保证入冬以后新投等重点生产任务,公司还专门成立了特车抢修小组,我也是其中的一员。在车辆的一、二检作业及项修中,我们重视对车辆修理过程的控制,注重发挥各级技术人员的`质量监控作用,特别是加强了对特修工段修理质量的考核。同时还通过组织技术比武、岗位练兵、上技术课、送外培训等形式促进职工修理水平的提高。一年来,未发生一起设备修理过程中的质量事故。
3、大力开展技术革新和技术改造,实现科技创新。为了适应目前知识经济发展需要,以科技创新来求生存、图发展,公司成立了科技领导小组,以减轻工人劳动强度,提高工作效率为出发点,负责进行科技攻关。今年以来,我参与了六个方面大的革新和改造项目:
一是发动机水力测功仪的建立,
二是大型汽车拆装轮胎设备,
三是液压地沟的维修改造,
四是400型水泥车台上离合器的改造,
五是武陵20T吊车吊臂的修复,
六是中客车发动机的改造。
这些科技项目对于提高修理质量、降低工人劳动强度、提高劳动生产率、减少生产中的不安全因素都具有十分重要的意义,同时,还解决了一些技术难题,缓解了生产中的燃眉之急,并且使一些低效面临报废的车辆又焕发了青春投入生产,其经济效益明显。
三、学习方面
随着二十一世纪知识经济时代的到来,随着科学技术的发展,越来越多的新技术、新产品被广泛地应用,不学习,安于现状的人最终将会被时代所淘汰。作为一名专业技术人员,今年以来,我加紧了对专业知识的学习,对近两年来接回的新特种车辆的性能、基本状况、基本结构进行全面了解,做到了如指掌,尤其是对一些高科技手段在这些车上的应用,进行了仔细的研究,掌握其工作原理。我还利用业余时间,学习了工商管理、发展市场经济等相关知识。
总之,20xx年以来,我在工作中作出了一定的成绩,但是,距离组织的要求还有一定的差距,需要在以后的工作中去改进。20xx年即将到来,我决心在今后的工作中,再接再厉,为我公司的发展壮大,作出更大的贡献。
尊敬的领导:
20xx年已经过去,我们迎来了是崭新的20xx。过去的一年在领导和同事们悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作中学到许多东西,但也存在了诸多不足,回顾过去的一年,我的述职报告如下:
我从事的是xx银行信用卡中心的一名客服,我的工作就是要服务好客户,通过每通电话为他们办理好每一项业务。只有我们对业务的扎实掌握以及我们认真负责的态度,才能确保客户财产的安全。更好的提升我行的经济效益,当然热情亲切的服务态度也是必不可少的,只有这样才能达到客户满意程度。因此在过去的一年里,我尽职于我所在的职位,仔细的.为客户办理其业务,耐心的为客户解释所存在的问题,认真的倾听客户提出的宝贵意见。
在各领导的精心培育下和教导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了巨大的收获思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟。
工作上,遇到难题,总是想方设法,竭尽所能予以解决。工作尽职尽责,思想端正,积极向上。做到不信言,不传言。并且遵守《银行业金融机构从业人员职业操守指引》和《员工行为守则》。积极响应上级部门的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。作为一名客服坐席,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。并且参报各项考试,拓宽自己不断提升自身的`整体综合素质。
以上是我对全年工作的述职,当然自己深知还存在一些不足之处。一是业务知识欠缺,实际工作中存在漏洞。二是学习主动性不够。三是工作中也会有急躁情绪,有时急于求成。四是在工作较累的时候,有过松弛思想。在新的一年里,我将保持自己的优点,完善自我。严以律己,遵守各项制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持"谦虚,谨慎,律己"的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,履行好岗位的职责。与全体信用卡中心员工一起,团结一致,为银行信用卡中心效益的提高,为完成20xx年的各项目标任务做出自己的努力。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
“欢迎来到我们全新的美业店,让我们一起为您带来全方位的美容体验。”每一年中我们都会参加不少的开业典礼,祝你在新的事业中取得巨大成功财源广进。有没有哪些开业祝福语比较好用呢?“美业店开业句子”的全部信息将由我们提供,为您的浏览支持表示衷心的感谢和赞赏!
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时光在流逝,从不停歇,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,让我们对今后的工作做个计划吧。工作计划怎么写才不会流于形式呢?下面是小编收集整理的2025年销售员年度工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
一、建立酒店营销公关通讯联络网
今年重点工作之一建立完善的档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、建立灵活的激励营销机制,开拓市场,争取客源
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善20xx年部销售任务。
提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
强调精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
四、做好及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作,主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。
加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
20xx年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。
1.房地产营销计划的内容
在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括:
1.计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。
2.市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。
3.机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。
4.目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。
5.市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。
6.行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?
7.预计盈亏报表:综述计划预计的开支。
8.控制:讲述计划将如何监控。
一、计划概要
计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。
二、市场营销现状
计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。
1.市场情势
应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分与地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。
2.产品情势
应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。
3.竞争情势
主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。
4.宏观环境情势
应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。
三、机会与问题分析
应以描述市场营销现状
资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。
1.机会与挑战分析
经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。
2.优势与劣势分析
应找出公司的优劣势,与机会和挑战相反,优势和劣势是内在因素,前者为外在因素,公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣势则是公司要改正的东西。
3.问题分析
在这里,公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标,策略与战术的确立。
四、目标
此时,公司已知道了问题所在,并要作为与目标有关的基本决策,这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。
有两类目标-----财务目标和市场营销目标需要确立。
1.财务目标
每个公司都会追求一定的财务目标,企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率,并想知道当年可取得的利润。
2.市场营销目标
财务目标必须要转化为市场营销目标。例如,如果公司想得180万元利润,且其目标利润率为销售额的10%,那么,必须确定一个销售收益为1800万元的目标,如果公司确定每单元售价20万元,则其必须售出90套房屋。
本人在去年年度业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬公司创业精神,确立工作目标,全面开展20××年度的工作。现制定工作计划如下:
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
4、今年对自己有以下要求:
每周要拜服4个以上的新客户,还要有1到2个潜在客户。一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的`完成任务。和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额,为公司创造利润。
1 市场分析
我所分到的行业是政府和医疗机构,在政府行业这块,给客户介绍的时候可以借鉴公司成功的案例,如:我们给残联,药典,中药保护这些单位做的文书档案整理,扫描,著录,装订外包等服务。政府行业在档案数字化这块需求还是蛮大的,涉及到老的档案,和每年产生的新的档案,所以在面向这类客户群的时候需要根据他的情况给他介绍相应的服务,有档案管理软件的可以给提供整理服务,没有软件的可以给提供扫描和整理服务,这个要适情况而定。
对于医疗行业这块,我们虽然没有成功的案例,但是病例数字化这个项目还是有很大的市场的,一个医院的先进不只在医疗设备上,在医院内部的管理体系上更能体现出来,病例是医院最重要也最普通的一个凭证每天都在产生,医生查档需要用到,病人复诊需要用到,病案室的工作人员每天在不断的整理新的病例,查询老的病例,对于他们的工作量和对于病案室的存放空间都是个问题,所以说病案数字化还是有很大的前景的,在给客户介绍时候根据不同的客户需求适情况而定。
2 销售方式
对于目前我的销售方式是电话拜访,维护老的客户,开发新的客户,在客户有意向的时候进行上门拜访
3 客户管理
对于新开发的客户,如果客户有这个意向或是提到需要什么产品哪项服务,可以根据他的要求给他提供个方案什么的,后续多做维护,增加客户对我们的印象,争取在合适的机会下提出上门拜访,面谈更能了解他切实的需求。对于潜在的客户可以划等级进行后续跟踪。
4 销售任务
20xx年第四季度的销售任务是10万,我会努力的用各种方法完成既定的任务。
5 考核时间
20xx年的第四季度
6 总结
第三季度没出成绩,总的来说不是很理想,但也不是没收获,也有些老客户在跟踪,希望在这些客户中能有签约的客户。接下来的工作就是认真的完成每天都工作量,提高工作质量,努力完成销售任务。
身为公司销售部的一员,从刚进公司一直强调自己保持着全身心地投入、尽心尽责的做好本职工作,将公司的生意做做强是我为之奋斗的目标。
20xx年下半年的工作即将展开,为了更顺利的开展工作,以下我结合前段工作的总结,对下半年工作重点的计划。
一、迅速开展服务巡检活动,安抚老客户、客户的依赖心理
由于公司相当的一部分销售是由老客户介绍来的,我们在市场还没有完全进入旺季来,由公司相关领导带领服务、销售相关人员对客户、能够为公司介绍销售机器的客户进行服务巡检活动,解决客户存在的服务问题,让他们充分体验到柳工老客户、客户的优越性,他们这样才能够更好地为公司整机销售做出助。
二、开发细分市场,充分依托原有资源
老用户、老关系,必须在每个区域一定建立x-x个铁杆用户。高度重视市场支持体系的建设(当地的修理厂、配件店、平板运输老板、业内人士):以诚实、度的态度,合理布局、准确判其热情度和影响力、复激发他们的积极性。积累原始用户信息:跑重点工程、工地、开发区、住宅建设小区、矿山、沙石场、市政和水利施工单位、城镇拆迁户和拆迁村、查电话黄页、查当地报纸。关键是系统开发,切忌而划之。吃得苦中苦、方为人上人。原始用户信息要及时整理分类,从中筛选出自己有用的信息。在每个地区锁定主要竞争对手,知己知彼,利用对手的弱点寻找商机和突破点。紧密围绕本地当前市场购机热点地区、用户群、热点工程、行业,开展销售工作。注重成功率,开发一个成功一个,开发一个点映照一片天。卖挖机一定要学会批发和之术。
三、针对每一个重点市场
坚定不移的贯彻两个“三足鼎立”的核心市场开发手段每个区、办事处、销售员均应十分明确的选定所辖销售区域内,县、区、镇或特定人群(10个以上关系较好的老板组成的群体)的前三位的重点市场,并制定相应的销售目标以及开拓方案。公司希望在年底前在各地区均形成分级的“三足鼎立”的市场格局,以确保销售的持续增长。针对每一个重点市场,应构建以当地的主要竞争对手的用户或代言人,当地的老用户,修理厂、配件店为主的“三足鼎立”的市场支持体系(即渠道),为此也应选定相应的开发对象及制定开发方案、确定销售目标。
四、关注用户群体的开发
用户因地域、亲属关系、生意联系、挖机品牌而自然形成的用户群体胜程机械营销中最诱人的蛋糕,在日常拜中高度重视和了解各类用户群体,对群体内的用户一定要在最短的时间内全面见面拜,力争深入了解和熟悉。面对群体老或很有影响力的人物应长期相处,切忌直接推销,应先获得其好感和初步认可,其主要目的要放在其忙介绍购机信息上。对群体中有一定影响力的用户购机信息要高度重视,及时上报,利用一切资源全力拿下。一但有所突破应当及时扩战果。
五、在适当的时候开展促销、展示会
充分利用好产品展示会,产品展示会诗司对当地市场最有效的支持和投资,诗司对当地用户集中、全面的展示和介绍品牌及产品,突破和巩固当地市场的最有效的手段。一场成功的展会往往是打开和巩固一个市场的关键!
六、要让一线的销售人员树立良好的职业心态
a.业务人员要注意形象、言表、态度、礼节,注意当地风俗习惯。
b.市场开发要扑进去,到忘我境界。
c.强调市场开拓方案制定,避免盲目、混乱的追逐信息式的销售。
d.产品宣传要统一口径,系统介绍。
e.平常心对个单,提高对客户的驾驭能力。
f.强化团队意识,扩信息交流,要学会启动和利用各种资源。
g.要机灵,对用户需求及各种突发事件要准确把握。
h.厉行节约,提高实效。
机会可遇不可求,在整个行业开始洗牌的同时我们一定要抓住这次机会,打破市场格局,迅速占领市场。以完成下半年的销售目标,同时也为明年的市场打下坚实的基础。
房地产公司的发展是与整个公司的综合素质,指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。作为销售经理,为了我使我销售部门的各方面的工作顺利进行,特作出20xx年工作计划。
1、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
2、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
3、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的'责任心,提高销售员的主人翁意识。
4、培养销售员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售员发现问题,总结问题目的在于提高销售员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
5、在地区市建立销售,服务网点。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
时间如流水,转眼间就到了20xx年的年尾。在这一年的工作中,我从事的是公司的销售工作,这在以前是一项很好的工作,可是现在公司产品面临着积压在仓库的风险,这是对公司极为不利的。我经过不断的思考后,写出了我的年度工作计划。
新年度我拟定三方面的销售人员个人工作计划:
一、实际招商开发操作方面
1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。
2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。
3、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况
4、继续回访六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:市、县、县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的.酒水商资料。
二、公司人力资源管理方面
1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,在结合我们公司的实际情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。
2、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
3、做好公司年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。
4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。
5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
以上就是我对于下阶段销售工作的计划。希望大家在今后的工作中共同努力,把我们的工作做到更好。
一、任务分配
本月总目标25万,按照公司的要求分摊到每一击分别为:第一击10万;第二击8万;第三击7万,此刻店面共有店员四人每一击任务已平均分配到每个人身上,确保合理分配,并激励员工按照每一天任务向前赶月目标进度。
二、人员分配
将店铺每一天的工作按照员工特点分配,合理利用人力资源。每人每一天至少五名试穿顾客,至少成交两单,提高试穿率及成交率。因2月份是春季新款刚上市的时候,我会组织大家背款号了解货品,进取调整陈列,让顾客感到耳目一新。
作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
三、经营管理
1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2、因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计,期望公司于春节后及时作出升级店面形象的计划,我会积极配合公司做好装修期间一切工作。
3、利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外因为我们品牌刚进入天津市场,与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的顾客群,提议公司能够做一些鼓励顾客办理会员的优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,发展成为本品牌会员。
4、进取抓住大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务。
5、为了保障完成目标所指定的内部管理制度:
1)店铺员工要做到进取维护卖场陈列,新货到店及时熨烫;
2)工作时间电话必须静音,且接听私人电话不得超过3分钟;
3)无论任何班次必须保证门口有门迎,且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。
6、为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持,保证每款不断码及很多赠品支持。
以上是我对8月份工作的计划,有不足之处请领导指正。
一、对销售工作的认识
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并且定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并且结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并且可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,将客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1、制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每一天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户,考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并且为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并且为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每一天的工作记录,以备遗忘重要事项,并且标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并且完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并且及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10、争取早日与工程商签订供货合同,并且收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都非常愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。
以上是我20xx年销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
一、 目前的医药市场情况
目前,全国都正在进行着医药行业的整改阶段,但只是一个刚刚开始的阶段,所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下,市场过于凌乱。我们要在整改之前把现有的企业规模做大做强,才能立足于行业的大潮之中。
现在,各地区的医药公司和零售企业较多,但我们应该有一个明确的发展方向。现在是各医药公司对待新产品上,不是很热衷。而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。但是在有一个特点就是要么做医院的品种买的好,要么就是在同类品种上价格极低,这样才能稳定市场。抓住市场上的大部分市场份额。
现在,医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱,各地区没有一个统一的销售价格,同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的,这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。使一些本来是忠诚的客户对公司失去了信心,认同感和依赖性。
以前各地区之间穿插,各自做各自的业务,业务员对相连的区域销售情况不是很了解,势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。在药品的销售价格方面,在同等比例条件下,利润和销货数量是成正比的,也就是说销量和利润是息息相关。
二、XX年工作计划
总结这一年,可以说是自己的学习阶段,是xxx和xxx给了我这个机会,我在单位大家都当我是一个小老弟,给予了我相当大的厚爱,在这里道一声谢谢。
自从做业务以来负责xxx和xxx地区,可以说xxx和xxx把这两个非常好的销售区域给了我,对我有相当大的期望,可是对于我来说却是一个相当大的考验。在这过程中我学会了很多很多。包括和客户之间的言谈举止,自己的口才得到了锻炼,自己的胆量得到了很大的提升。
可以说自己在这一年中,自己对自己都不是很满意,首先没能给公司创造很大的利润,其次是没能让自己的客户对自己很信服,有一些客户没能维护的很好,还有就是对市场了解不透,没能及时掌握市场信息。这些都是我要在XX年的工作中首先要改进的。
XX年,新的开端,xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五个大的销售区域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的决心,因为这些地区都是我们的根据地。为我们公司的发展打下了坚实的基础。
三、下面是我对下一年工作的想法:
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息,包括货站的基本信息。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、各地区的综合情况
1、 xxxx区
xxx地区商业公司较多,都是一些较大的具有潜力的可在开发型客户资源,现有商业公司属于一类客户,较大的个人属于二类客户,个人诊所属于三累客户。这几类客户中商业公司仍需要xxx的大力帮助。帮我维护好这些客户资源在一点点的转接过来。
2、 xxxx区
xxx地区现有的客户中除几家商业外,还有一些个人,在个人做药中,各地区都没有开发出大量的做药个人,这些小客户其实能给我们创造相当大的利润。我应该经常的在当地的货站,药店等周边找寻新的客户资源,争取把各地区的客户资源都超过百名以上。
3、xxxx区
xxx地区距离沈阳较进,货物的价格相对来说较低,只有经常的和老客户沟通,才知道现有的商品价格。这样才能一直的拉拢老客户。在新客户的开发上,要从有优势的品种谈起,比如xxx,还有就是xxxx方面。还有就是当地的商业公司一定要看紧,看牢。
4、xxx区
xxxx地区,一直不是很了解,但是从侧面了解到xxx地区是最难做的一个地区,但是这也是一个足够大的挑战。商业是很多,可是
做成的却很少。这是一个极大的遗憾。在这一年中一定要多对这些商业下手才能为自己的区域多添加新鲜的血液。
5、xxx区
属于xxx区域,此区域有一些品种要及其的注意,因为是属于xxx的品种,但是我会尽最大的能力去开发新的客户资源,虽然说这个地区不好跑,但是我也一定要拿下。没有翻不过去的墙,走不过去的莰。
结合以上的想法,下面是我今年对自己的要求:
1、每月要增加至少15个以上的新客户,还要有5到10个潜在客户。
2、每月一个总结,看看自己有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。并及时和内勤沟通,得到单位的最新情况和政策上的支持。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对所有客户的都要有一个很好的工作态度,但是对有一些客户提出的无理要求上,决不能在低三下气。要为公司树立良好的形企业形象。
5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做事,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
6、要对公司和自己有足够的信心。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度,这样才能更好的完成全年任务。
一,制定详细的工作计划
结合我司当前的资源,充分利用,更具去年的销售报告,我们应该努力发展开拓广告市场,虽然目前有许多问题摆在我的眼前,但是我们要最大限度争取终端广告的投放工作,同时,对还为开发的市场做好坚实的铺垫,争取有更大的投放,长期投放的客户吸纳进来。根据我们公司终端的数量的增长率情况,有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。
二,季度工作安排
1、第一季度,主要也市场培养为主,扩大***公司的影响力和知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多公司的宣传计划已经制定完成,节后会有一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充专业知识,同时加紧联络客户感情,适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、第二季度,因为有“五一节劳动节”的影响,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且跟随天气变化,气温不断升高,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
3、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,跟随我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。跟随冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会更加一年不同时段,有针对性有计划的展开工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。
三、制订学习计划。
市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,不断提高知识对于业务人员来说非常重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
四、加强思想道德建设
一个人成功不算成功,应为我们是一个团队,今年我还要加强思想道德的建设,增强全局意识,增强团队协作意识、同时加强责任感。积极把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时我也将尽到我最大的努力帮助领导减轻工作压力。
一、市场容量激增
在日韩等时尚消费品发达的国家,彩妆已占到50%以上的市场份额;而在中国美容化妆品市场,彩妆品类的发展还没有达到这个程度。除了消费习惯和消费水平外,彩妆难以赢得日化经销商的青睐也是一方面的因素。因此,许多彩妆厂家正在介入这个市场,即使是鲜有人触及的细分领域,也有许多彩妆厂家在抢占“蛋糕市场”。
二、利润可观
彩妆品类门槛较高,主要是以高品质、技术、体验服务作为保证市场的支撑点,销售时不能只靠促销导购,还得以专业的知识、护理常识和专业服务技术指导完成。目前,随着彩妆品类市场需求的增加,利润点不断增涨,许多化妆品厂家发现其中的利润非常可观。
三、专营店销售仍是主要渠道
中国彩妆市场的彩妆品类涉及面较广,但大部分彩妆品牌都集中在日化彩妆品类,主要是通过渠道销路来打开市场,如专营店渠道,就是彩妆品类发展的重要渠道命脉,无论外资彩妆品牌还是本土彩妆品牌都离不开这个专营店渠道销售。
四、外资品牌与国内品牌百花齐放
从外资彩妆品牌来看,美宝莲、植村秀等品牌大道其行,在商场、KA系统、专营店等渠道大量占有市场份额,比较受消费者的'追捧。而本土彩妆品牌,如卡姿兰,也不甘势弱,成为“中国彩妆市场美宝莲”,在商场、专营店等渠道闯出了自己的一片天地。除此之外,这几年还有玛丽黛佳、火烈鸟、悠姿、卡婷等品牌的市场表现也都不错。玛丽黛佳以一支睫毛膏单品名震天下,赢得了市场的认可,在大型连锁店也排上了号,主要以娇兰佳人连锁系统及KA系统、专营店等渠道为主要销售通路,在市场上走俏无比,许多彩妆品牌都在学习玛丽黛佳的艺术特色。
彩妆品类营销定律
一、不断推陈出新,创造更多特色新品
随着消费者的购买意识越来越强,对特色的要求也更高更理性。为了满足市场消费的需求,许多化妆品厂家下了很多功夫,在创意、特色、个性化需求上做了新样式,让产品更加生动化,甚至根据季节性推出符合市场需求的彩妆品类,以求准确把握消费者需求。一个彩妆品类要走长线发展,就得根据市场需求不断创新、推特色、卖需求。
二、坚持品质至上,提升消费者口碑
与早期不重视把控品质的早期彩妆市场不同,目前的彩妆品牌厂家都能紧跟时代步伐,从技术、服务、创新、渠道销售上进行了很大变革,保证了彩妆产品售前售后的完整市场服务,综合提升了彩妆的品质,重视产品口碑,让商和消费者都能感受到优质产品的魅力。就目前市场发展看,以品质至上为策略的品牌已初步见到成效,相信坚持下去品牌优势也会越来越大。
三、注重广告传播,品牌传播力量的源泉
我们都知道想要品牌身价上亿必须要会推广自己,但要怎么做呢?
首先,打基础。不能盲目去推广告,对品牌形象、市场现状、目标客户、政策等内容做好充分的准备;
其次,找定位。根据前期基础性工作定位宣传推广方向、媒介、方案;
再次,通销售。根据目标消费市场确立精准的渠道通路销售,以特色单品切入市场。
最后,稳运作。这时可以结合销售渠道,加大广告在相关媒介的运作,扩大品牌影响。
一般而言,彩妆广告的传播途径多是通过电视广告、行业杂志、报纸、网络、移动媒体、户外、车身、横幅等媒介实现。当然,除了广告宣传外,明星代言也是不可缺少的。毕竟,借助明星效应进行传播,的确能快速提高品牌的知名度和美誉度。
四、重视网络营销,抓住网络购买力
美容化妆品的网络营销其实很早就有了,但近几年来才达到高峰期,成为未来最强势的传播方式。目前,无论B2B或B2C都越来越受欢迎,迫使化妆品企业快速适应信息时代的传播特征,拿出网络营销方案,争取消费者的认同。有些化妆品企业是寻求行业网络平台进行合作,提供品牌,通过网络商城售卖产品给消费者;而有些化妆品企业是开通了自身官方商城售卖产品。不论哪一种营销方式,建议企业在销售产品的网络平台都要下足功夫宣传,提高曝光率,这是目前一个快速提高知名度的方式。
五、打通渠道,彩妆品也能卖“服务”
目前,彩妆的市场份额显然没法跟护肤、洗涤类产品相比,对整个化妆品市场来说,彩妆品类在市场上难以走量,主要是通过技术、服务、指导、体验式、促销、课程讲解连带销售,才能挽留回头客。对彩妆品类来说,定位的渠道推广都有所不同,在渠道销售上跟一般的化妆品是不一样的,一方面是专业彩妆,它的渠道推广方向有摄影专用、艺术人体专用、影楼专用、戏剧专用、婚扮专用、T台走秀专用等;另一方面,是生活职业妆专用,主要的推广渠道在百货、KA/商超、专营店等渠道。但大多部分彩妆品类是通过传统渠道销售的,因为通过人员来服务市场走量会大一些。因此,传统渠道的的购买平台是许多消费者选择的地方,也是更多彩妆企业要推广这个渠道的真正原因。传统渠道销妆品类,一定要重视消费者选择品类上的效果和服务指导,彩妆服务的门槛比较高,需要好品质作为支撑,再通过技术、服务、指导、体验式销售、课程讲解来拉动销量。
长期以来,化妆品行业因行业壁垒过低、产品同质化严重等问题的影响造成行业竞争无序,区域品牌、游击品牌充斥于市场,形成鱼目混珠、恶意竞争的局面。
据统计,在我国近4000家化妆品企业中,走主流卖场销售路线、俗称“做终端”或“日化线”的厂商只占企业总数的15%左右,更多的企业采用流通(包括深度分销)、专柜(包括店中店)、品牌专卖店、专业(美容院)线、专供大型百货或零售集团的OEM贴牌等通路和方式进行运作。除了百货店、超市和专营店业态以外,很多化妆品销售的新型业态也都复兴、壮大、繁荣,目前厂家直销、网上购物、电视购物、邮购、自动售货亭、药妆店等多种形式如雨后春笋般涌现和成长。虽然,企业选择销售通路有其历史的原因,但在通路危机日益深重的今天,有备无患已经不再是智者的从容,而是企业必须面对的课题,通路维新燃眉之急。
电视购物一般是指消费者通过电视以及互联网、商品目录等相关媒体了解商品信息,运用电话、网络订货,由专业物流公司配送商品的无店铺商品销售模式。由于没有中间商,电视购物能为消费者提供价格更为实惠的商品。
以开播电视购物频道为主的现代电视购物(也叫做家庭购物)有别于传统的电视直销,它是一种新兴的商品销售方式,是一种全新的零售销售渠道和平台。按照电视购物的过程,主要可将其分为四大环节,即选择产品、节目制作、呼叫中心、物流配送。现代电视购物以“教买不叫卖”的方式做节目,以消费者的需求为出发,寓购于教,播出方式采用现场直播和录播的两种方式。以电视台作为运营主体的购物频道,是产品销售的一个平台,是一个无店铺的“空中超市”。所卖商品也是日常生活中的必需品,如数码产品、化妆品、家居用品等等。由于商品品种多、大众化贴近生活、厂家直销价格优惠、信誉好品质有保证,因此,电视购物频道一开播就受到了广大消费者的喜爱,两年来电视购物频道的发展也取得了可喜的成绩。
购物频道自诞生起,就将化妆品等产品作为主要商品来推广,现代电视购物已经成为了化妆品销售的新途径。
在家购物,渐成时髦伴着经济高速发展,现代家庭生活也在发生着变化。琐碎的生活、繁忙的工作、拥挤的交通经常让购物变得不那么乐趣盎然。但是也许大家都已经注意到,家庭购物正在悄然改变着这样的无奈。
而在电视购物较为成熟的韩国,消费者通过购物频道来购买化妆品已成为消费习惯和时髦。
据悉,韩国中年演员金英爱运行的黄土化妆品企业真土园所推出的黄土美容香皂在TV购物电视中,不到2个小时就赚了17亿韩元。
6月22日韩国CJ电视购物中真土园推出的化妆品产品赚了9亿韩元,之后29日,在GSTV购物电视中,通过2个小时的专题节目,一下子卖了2万6500份,收益达到了17亿韩元。这样在两周的节目当中一共赚了26亿韩元。
29日播出的购物节目中,一开始就有很多观众要预定黄土化妆品,电话被打爆了,之后打电话的顾客越来越多,以至于在中途只好中断定单。
由于便利性和质量有保障,在家购物会越来越成为未来消费者选择的消费方式,电视购物也将会成为化妆品销售的新通路。
品种繁多,价格便宜电视购物节目主如果以家庭主妇为对象播放的。通过电视销售形式推销的商品五花八门。从内衣到皮鞋、从玩具到家具、从美容品到数码家电,各类商品应有尽有。它本着“不求卖得多,东西肯定好”的原则,消费目标群体锁定25-45岁的白领女性,这就为化妆品的销售提供了一个好的平台。
回顾20xx年的工作,我们x品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了在“范围中压倒性的品牌地位”。作为资生堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,20xx年我们店专柜也较20xx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下:
一、销售方面的情况
截止到20xx年xx月31日,店专柜实现销售额,于20xx年同期相比,上升(下降)X%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。
二、会员拓展
(一)新会员拓展
截止到20xx年xx月31日,本专柜新发展会员人。与20xx年相比,递增了X%。
(二)老会员和散客的维护
本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以可能提高回头率。
三、竞品分析
面对欧、雅诗、宝x等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。
四、柜台日常工作情况
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何开展
20xx年即将过去,在未来的20xx年工作中,本柜台力争在保证20xx年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在20xx年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将资生堂的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现资生堂“源于日本、亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。
年轻的白领消费者对于电视销售这种形式大体上持认同态度,认为它节约时间,价格也可以接受,特别是通过电视上的讲解、演示将商品的功能、特征解释得清清楚楚,使消费者愿意通过电视销售去购买一些“去商店可能只是看看就放过去的商品”。
从一开始简单的电视直销,到现在提出的家庭购物的理念,电视购物节目已摒弃了最初说教式的模式,而采取了一些生活化的场景,增添了互动式的参与环节,让电视购物也带上了娱乐性的味道。
由于电视购物独有的媒体宣传和直观可信特性,很多产品正日益把电视购物作为其新的销售发布平台,电视购物不仅可以销售产品,同时还通过电视平台给商家做广告和宣传。虽然购物频道能够发挥广告效能,但电视购物频道的核心特质却不是在于其媒体特性,而是作为渠道商的存在。在美国、日本、韩国等国家,电视购物都是
消费者购买商品的重要渠道。专家认为,随着现代人生活节奏的加快,电视购物将掀起继百货店、大卖场之后的第三次购物浪潮。越来越多的化妆品厂商已开始把电视购物渠道作为渠道组合拳中的一种来操作,可以说现代电视购物是化妆品销售的一个新途径。
我从事化妆品销售工作多年,一直在工作中观看化妆品的销售走势。随人们生活水平的提高,物质条件高了,对生活质量的要求也就加高,为此,我做出了XX年化妆品销售工作计划,这仅代表我个人就现在化妆品销售模式的一些先进看法。
首先在做XX年工作计划前,我先做一些统计。目前,在我国近4000家化妆品企业中,走主流卖场销售路线、俗称“做终端”或“日化线”的厂商只占企业总数的15%左右,更多的企业采用流通(包括深度分销)、专柜(包括店中店)、品牌专卖店、专业(美容院)线、专供大型百货或零售集团的oem贴牌等通路和方式进行运作。除了百货店、超市和专营店业态以外,许多化妆品销售的新型业态也都复兴、壮大、繁荣,目前厂家直销、网上购物、电视购物、邮购、自动售货亭、药妆店等多种形式如雨后春笋般涌现和成长。虽然,企业选择销售通路有其历史的原因,但在通路危机日益深重的今天,未雨绸缪已经不再是智者的从容,而是企业必须面对的课题,通路维新迫在眉睫。
电视购物一般是指消费者通过电视以及互联网、商品目录等相关媒体了解商品信息,使用电话、网络订货,由专业物流公司配送商品的无店铺商品销售模式。由于没有中间商,电视购物能为消费者提供价格更为实惠的商品。
以开播电视购物频道为主的现代电视购物(也叫做家庭购物)有别于传统的电视直销,它是一种新兴的商品销售方式,是一种全新的零售销售渠道和平台。按照电视购物的过程,主要可将其分为四大环节,即选择产品、节目制作、呼叫中心、物流配送。现代电视购物以“教买不叫卖”的方式做节目,以消费者的需求为出发,寓购于教,播出方式采用现场直播和录播的两种方式。
以电视台作为运营主体的购物频道,是产品销售的一个平台,是一个无店铺的“空中超市”。 所卖商品也是日常生活中的必需品,如数码产品、化妆品、家居用品等等。由于商品品种多、大众化贴近生活、厂家直销价格优惠、信誉好品质有保证,因此,电视购物频道一开播就受到了广大消费者的喜爱,两年来电视购物频道的发展也取得了可喜的成绩。
购物频道自诞生起,就将化妆品等产品作为主要商品来推广,现代电视购物已经成为了化妆品销售的新途径。
在家购物,渐成时尚随着经济高速发展,现代家庭生活也在发生着变化。琐碎的生活、繁忙的工作、拥挤的交通经常让购物变得不那么乐趣盎然。但是也许大家都已经注意到,家庭购物正在悄然改变着这样的无奈。
世界一流的市场研究公司xx公司开展的一项针对电视家庭购物的消费者调研显示,在电视家庭购物的所有品牌中,消费者对东方家庭电视购物的品牌认知度是最高的,特别是25~34岁的年轻女性消费者。在电视购物频道开播较早的xx地区,消费者可能不会花xx元在超市购买便宜的洗发水,他们宁愿花xx元通过电视来购物。尽管产品的价格要高出几倍,但产品的质量安全打消了客户的疑虑,在质量可靠、市场制度完善的前提下,消费者更喜欢电视购物。
而在电视购物较为成熟的,消费者通过购物频道来购买化妆品已成为消费习惯和时尚。
据悉,中年演员运行的黄土化妆品企业真土园所推出的黄土美容香皂在购物电视中,不到2个小时就赚了x亿。
x月x日电视购物中真土园推出的化妆品产品赚了x亿,之后x日,在购物电视中,通过2个小时的专题节目,一下子卖了x万份,收益达到了x亿。这样在两周的节目当中一共赚了x亿韩元。
x日播出的购物节目中,一开始就有许多观众要预定黄土化妆品,电话被打爆了,之后打电话的顾客越来越多,以至于在中途只好中断定单。
由于便利性和质量有保障,在家购物会越来越成为未来消费者选择的消费方式,电视购物也将会成为化妆品销售的新通路。
品种繁多,价格便宜
电视购物节目主要是以家庭主妇为对象播放的。通过电视销售形式推销的商品五花八门。从内衣到皮鞋、从玩具到家具、从美容品到数码家电,各类商品应有尽有。它本着“不求卖得多,东西一定好”的原则,消费目标群体锁定25-45岁的白领女性,这就为化妆品的销售提供了一个好的平台。
有业内人士预测,在未来的几年中,国内电视购物中的商品将达到3000种。除了化妆品和家庭生活用品外,从房子、汽车,到旅游券,都有可能在电视上出现。通常电视购物节目中所提供的商品都比市场销售的要便宜,因为它无需专门的店铺和固定的销售人员,较少的成本自然能能够提供较为低廉的价格。
由于化妆品适合通过电视购物来销售,目前国内开播的电视购物频道都开设了美容化妆品栏目,化妆品的品种数量也都维持在几十个至上百个不等,价格通常比传统渠道要便宜,销售情况通过电视购物直播也较为理想。在通过电视购物购买的商品中,比例最大的是化妆品,占30%,其次是日用品、健身器材、电子产品、食品、首饰类。
介绍详细,功能形象
电视购物,其实就是个大卖场,电视可以称得上是个货架,电视购物通过电视发布商品信息,利用电话联系送货上门,免费电话是沟通购买者和商家的桥梁,具有独特的营销风格。每次播出主持人都会邀请产品的厂家代表一同做节目,每种商品都从各个角度向消费者做详细介绍,其中还穿插现场模特的即兴表演,整个节目让人眼睛一亮。如果观众因故没有收看到,还可在网站上搜索节目,进行在线收看,而且还有免费电话接受产品咨询。在传统的化妆品终端柜台,促销员不可能对每位顾客都花半个小时的时间演示解说,而电视购物节目却可以做到。如今,品种少、价格高的“电视直销”已经成为历史,家庭电视购物开始引导的是价廉物美、品种齐全、操作便捷的购物新概念。
服务周到,方便省心
现在因种种原因外出购物有困难的消费者常通过电视购物来解决自己的购物需要。电视购物迎合了现代人快节奏的生活方式,社会上有一类消费层次的公众,他们在选购商品时,不太愿意花费大量的时间和精力逛商场,因此“电视推介,电话订货,店员送货”是这种运作模式得到了这部分人的欢迎。消费者只要一个电话,就有人将你所订购的产品送货上门,大大提高了工作效率。由于电视购物缩短了生产和销售的中间环节,产品成本更低,利润空间更大,这种模式也很受商家的喜欢。
年轻的白领消费者对于电视销售这种形式大体上持认同态度,认为它节约时间,价格也可以接受,特别是通过电视上的讲解、演示将商品的功能、特征解释得清清楚楚,使消费者愿意通过电视销售去购买一些“去商店可能只是看看就放过去的商品”。
从一开始简单的电视直销,到现在提出的家庭购物的理念,电视购物节目已摒弃了最初说教式的模式,而采取了一些生活化的场景,增添了互动式的参与环节,让电视购物也带上了娱乐性的味道。
由于电视购物独有的媒体宣传和直观可信特性,很多产品正日益把电视购物作为其新的销售发布平台,电视购物不仅可以销售产品,同时还通过电视平台给商家做广告和宣传。虽然购物频道能够发挥广告效能,但电视购物频道的核心特质却不是在于其媒体特性,而是作为渠道商的存在。在美国、日本、韩国等国家,电视购物都是消费者购买商品的重要渠道。专家认为,随着现代人生活节奏的加快,电视购物将掀起继百货店、大卖场之后的第三次购物浪潮。越来越多的化妆品厂商已开始把电视购物渠道作为渠道组合拳中的一种来操作,可以说现代电视购物是化妆品销售的一个新途径。
有业内人士预测,未来几年,国内电视购物产品将有3000种。除了化妆品和家庭用品,从房子和汽车到旅游券,一切都可能出现在电视上。通常电视购物节目中提供的商品比市场上卖的要便宜,因为它不需要专门的店铺和固定的销售人员,更低的成本自然可以提供更低的价格。
因为化妆品适合通过电视购物来销售,目前国内播出的电视购物频道都开设了美妆栏目,化妆品的品种维持在几十到上百种,价格通常比传统频道便宜。通过电视购物直播销售情况也很理想。在通过电视购物购买的商品中,比例最大的是化妆品,占30%,其次是日用品、健身器材、电子产品、食品和珠宝。)
简介,功能图像
电视购物,其实就是一个大卖场,电视可以称之为货架。电视购物通过电视发布商品信息,利用电话上门联系。免费电话是买家和商家之间的桥梁,它有独特的营销风格。每次主持人都会邀请产品的厂商代表一起做节目,从各个角度向消费者详细介绍每一款产品,并穿插现场模特的即兴表演。整个节目会让人眼前一亮。如果观众因故没有看到,还可以在网站上搜索节目,在线观看,免费电话接受产品咨询。在传统的化妆品终端柜台,促销员不可能花半个小时向每一位顾客演示和解释,但电视购物节目可以。如今,品种少、价格高的“电视直销”已经成为历史,家庭电视购物开始引导一种价廉物美、品种齐全、操作便捷的全新购物理念。
服务周到,方便省心。
现在因为各种原因购物有困难的消费者,往往通过电视购物来解决购物需求。电视购物迎合了现代人快节奏的生活方式。社会上有一类消费者,他们在购买商品时,不愿意花费大量的'时间和精力去购物。所以“电视推广,电话订购,店员送货”是一种受到这些人欢迎的经营模式。只要消费者打个电话,就会有人把你订购的产品送货上门,大大提高了工作效率。由于电视购物缩短了生产和销售的中间环节,产品成本更低,空和空之间的利润更大,这种模式也很受商家欢迎。
一、市场发展趋势
护肤品的销售呈现三大趋势
第一,是男性护肤品占比显著上升,男士护肤品是一个近在眼前的真实的待挖掘的广阔市场
从20xx年开始不断出击扩展新的市场,打起男士护肤品概念化的主意。面对国际品牌与本土品牌在女性护肤保养市场上激烈的竞争,以至作为曾经被日化产业严重忽略的男士日化品的潜在巨大市场崭露头角,并不断被各大品牌重磅推出。
为什么最近几年男士系列护肤品大量出现,而且很多公司不遗余力的进行推广呢?首先是市场的原因。上世纪90年代,女性护肤产品风起云涌,只要有广告就能卖货,所以说几年内诞生了近20xx多个日化企业淘金,竞争的结果就是利润降低。拿巨头宝洁来说吧,1995年前后,在巨额广告、人员高薪的情况下,其利润率依然可以达到50%。但是随着媒体费用、渠道费用的增加,10年之后的今天,其平均利润已经在30%以下,部分产品利润甚至到了15%,而男性化妆品则刚刚起步,针对的主流顾客群又是社会精英层,所以价格高利润要远远高于女性化妆品市场,所以各大企业的战略性任务就是通过男性市场寻找市场增长点。
男士护肤品在全球范围内呈现迅猛增长的势头,据美国《幸福》杂志公布的一份调查结果显示:美国男士1999年在美容方面的消费金额为95亿美元,平均每4个进美容院作美容手术的人中就有一位是男性。国际大品牌纷纷推出自己的男士护肤用品来抢占市场,除了自己品牌之外还有妮维娅、碧欧泉、曼秀雷敦男士用品系列、美国的Keel’s、法国的Nickel、还有中国的国产品牌丁家宜均有良好业绩表现。
中国拥有近亿的成熟男性消费者,随着中国男性对自身外表要求的提高,男士化妆品的市场前景和巨大的潜力已引起化妆品厂家的密切注意。
第二,是药用护肤品占比显著上升,药妆,即是针对问题肌肤人群的特殊化妆品和个人护理用品。
几年间,“药妆”一跃成为了护肤时尚领域的新兴名词,活跃在公众视线中的药妆概念一度表现的热力四溅、魅力非凡。对于问题肌肤可谓茶不思饭不想的爱美之人来说,似乎看到了希望的曙光,不再需要去美容院忍受拉皮的痛苦,不必再走进皮肤专科去对症下药,更不再需要忍受皮肤科医生的针头和累人的定期术后护理。
忽如一夜春雨来,千树万树梨花开。当综合性药物、营养调理和皮肤护理这些耳熟能详的专业术语走进了公众视野的时候,很多人幻想着全民药妆时代能够快点到来,能够使自己的问题肌肤得到彻底的解放。面对薇姿的迅速崛起,部分药妆厂家纷纷开始邯郸学步。
探讨中国药妆市场的未来发展,还有一个现实问题是不能够回避的,那就是大多数消费者仍没有走进药房购买化妆品的习惯。由于药妆产品一般锁定的是年轻的知识白领消费群体,且以女性消费群体为主。所以,除了线上广告传播途径之外,如何多层次、多途径地展开教育消费和市场引导工作,将科学专业护肤和安全养护的理念融入到目标顾客的生活中,送达每个潜在顾客的内心中,就成为了未来将要面对的技术性问题。站在营销的角度,对于新兴媒体的尝试性资源开发、事件营销、亲情营销以及公众资源的支持和投入等等,亦都是市场培养和教
育消费的一个管道。随着社会心理的巨大转变,药妆在中国,应该很有前途。第三,是天然提取物为原材料的护肤品很受欢迎。
此外,功能性护肤品和护肤品的换季概念进一步强化,一方面,美白、祛斑、抗衰老、保湿、防晒、补水这些功能概念非常受到消费者的认同,另一方面,季节性护肤品的销售表现也非常强势。
经过我部门的周密调查与分析,现将近期国内男性护肤品市场的发展动态列举如下。
①在3、4月份的化妆品市场上,各大国内国际品牌市场推广活动与广告投放并举,争夺化妆品的男士市场,如曼秀雷敦等品牌,此间的广告量都很大,尤其是“五一”期间针对终端市场的买赠活动。
②华中市场逐步活跃,国内和国外外化妆品的市场争夺战日趋激烈。如近期丁家宜品牌、妮维雅品牌同时进驻长沙市,并分别在商场设立专柜,同时丁家宜品牌针对自身产品特点还在长沙市各超市、各大精品店设立第1000个专柜,从这可知各名品牌在中国中部城市的市场争夺可见一斑。
③男士日用护肤产品开始全面浮现市场,以欧碧泉为代表的高端男士日用化妆品市场推广力度加大,其选择金城武为形象代言人,推出市场,加之“五一”期间的营销推广活动更使其市场份额以15%的速度增加。
二、本公司男士产品销售状况分析
(一)上各月市场销售情况总结
从本年前几个月的产品销售情况看,上半年市场销售情况总结有以下两点。
1华北市场销售情况整体变化不大如北京,天津市场。华中市场销售会有较大的升幅,如湖南市场。
从整个市场目标与实际完成情况来看,一季度的销售目标完成了10%,二季度前两个月的销售目标完成了30%,本公司的市场销售业绩整体上升了16%左右,这与“五一”的假期与活动有着直接的关系。
(二)本企业产品现有市场销售因素
就目前我公司产品而言,当前的市场仍不完善,大部分市场的存在依靠的是产品本身的品质及老会员的购买。产生此种情况的原因包括以下三点。
①消费者购买我们品牌意识不够,卖点与理念的传播行动较少。
②在终端销售上,相对于竞争对手,我公司的广告投放较少。
③近期公司推出的针对终端市场的系列促销活动,效果不是很明显。 ④从市场上回馈的情况看,公司库存与供货的不及时性使得公司很大一部分产品错过了最佳销售时机,也导致有部分代理商的销售积极性受挫。
三、本月营销目标
(一)营销目标
月销售额:6000万元
四、主要营销方向
(二)营销方向及主要工作项目
①主推产品包括:去垢、紧肤、去死皮。
②建立新型销售渠道——超市定点销售,在严格而有效的执行下,将极大地拉动公司的整体销售额。
③市场促销推广活动,提升产品的品牌形象,扩大知名度,进而提高销售业绩。
④由于目前库存量与6月预期的销售量存在差距,因此需加大库存量,以避免发生供货不足的情况。
五、本月营销工作计划
根据上述销售目标及具体营销方向与工作事项,6月份的营销具体工作计划如下表所示。
6月份营销工作计划表
六、促销方案
打造鲜明的服务品牌,是提高核心竞争力的有效手段,是化妆品销售工作总结的一部分内容,特别是在商品同质化的今天,顾客的购买行为更受到以品牌、质量、价格、服务、功能、形象等为核心的商品的综合实力的影响,化妆品连锁店不仅要使顾客满意,更要取悦于顾客,打动顾客,发挥顾客口碑传播的效应。那么根据化妆品销售工作总结,如何来提高顾客的满意度呢?
1.根据化妆品销售工作总结得出预测顾客需求的发展趋势。预测顾客需求的发展趋势,可以为化妆品连锁店的经营者们提供借鉴,以保证化妆品连锁店能在现在以至将来都能为顾客提供让他们满意的服务。根据化妆品销售工作总结得出当前顾客的消费需要主要有以下几种趋势。
(1)根据化妆品销售工作总结得出追求心理上的自我满足。经济界曾经分析顾客的需求并将其发展大致分为三个阶段:
①数量满足阶段,这一阶段消费者追求的是拥有商品。。
②质量满足阶段,这一阶段消费者追求的是拥有优质的商品。
③感情满足阶段,这一阶段消费者追求的是拥有商品所带来的心理上的满足。
目前,中国各行业终端的顾客已从质量满足阶段跨向感情满足阶段,中国消费者已经开始看重商品和服务的心理价值。化妆品销售工作总结得出这种趋势表现在中国的消费文化上,如衣、食、住、行等各个领域中,更多地用“饮食文化”、“茶文化”、“服饰文化”、“居室文化”等全新的概念来理解消费。消费的品位已向更高的层次提升了,因而对于终端经营者来说,也要适应这种提升,为创造各种文化而提供不同的优质服务。
(2)化妆品销售工作总结向提高消费质量和水平靠拢。当前中国的消费者,已开始由过去的那种生存型消费向享受型消费转化,表现为不满足于生活现状,而追求“吃要营养,穿要漂亮,用要高档”。
在商品方面的消费质量不断提高,化妆品连锁店品牌消费已成为大众化的消费需求,一切都在向国际化看齐。在这方面所表现出来的是,一方面各种中高档化妆品连锁店消费品越来越受到消费者的青睐;另一方面,各种物美价廉的护肤品店商品仍然具有广阔的市场。
(3)根据化妆品销售工作总结得出消费向个性化、多样化发展。有人说:“当今的潮流就是没有潮流”,这话一点不假。中国消费者在经过了十多年的逐波追潮之后,已经开始向个性化和多样化迈进,追求与众不同已成为新的潮流。根据化妆品销售工作总结得出这主要表现在以下三个方面:
①追求品位,根据化妆品销售工作总结,消费者已开始追求与自己的身份、地位、生活习惯、文化修养相一致的化妆品连锁店商品,把它视为个性的延伸,以体现自己的生活品位。
②追求个性,根据化妆品销售工作总结,消费者在选择商品时,越来越多地揉进自己的个人风格,对那些可以展示自己个性、表现自己价值的商品情有独钟。
③追求过程,一位日本专家曾经提出,在成熟的市场上,消费者的消费行为已经由“目的消费”转为“手段消费”。尽管就目前国内化妆品连锁店市场本身状态而言,还谈不上成熟但是就一些正在形成的消费观念和提升的欣赏水平而言,国内消费者已经开始懂得消费过程本身的价值及心理意义。追求优雅的购物环境,安然舒适的购物氛围,热情周到的化妆品连锁店导购服务,已经成为人们在消费中努力追求的必然部分。
总之,根据化妆品销售工作总结,对顾客需要及发展趋势的了解,还有顾客心理分析,将是终端化妆品连锁店提升服务质量的契入点和前提。只有全面掌握顾客的心理需求和需求趋向,才能及时地推进令顾客满意的服务。
而在电视购物较为成熟的韩国,消费者通过购物频道来购买化妆品已成为消费习惯和时尚。
据悉,韩国中年演员金英爱运行的黄土化妆品企业真土园所推出的黄土美容香皂在TV购物电视中,不到2个小时就赚了17亿韩元。
6月22日韩国CJ电视购物中真土园推出的化妆品产品赚了9亿韩元,之后29日,在GSTV购物电视中,通过2个小时的专题节目,一下子卖了2万6500份,收益达到了17亿韩元。这样在两周的节目当中一共赚了26亿韩元。
29日播出的购物节目中,一开始就有许多观众要预定黄土化妆品,电话被打爆了,之后打电话的顾客越来越多,以至于在中途只好中断定单。
由于便利性和质量有保障,在家购物会越来越成为未来消费者选择的消费方式,电视购物也将会成为化妆品销售的新通路。
品种繁多,价格便宜
电视购物节目主要是以家庭主妇为对象播放的。通过电视销售形式推销的商品五花八门。从内衣到皮鞋、从玩具到家具、从美容品到数码家电,各类商品应有尽有。它本着“不求卖得多,东西一定好”的原则,消费目标群体锁定25-45岁的白领女性,这就为化妆品的销售提供了一个好的平台。
有业内人士预测,在未来的几年中,国内电视购物中的商品将达到3000种。除了化妆品和家庭生活用品外,从房子、汽车,到旅游券,都有可能在电视上出现。通常电视购物节目中所提供的商品都比市场销售的要便宜,因为它无需专门的店铺和固定的销售人员,较少的成本自然能够提供较为低廉的价格。
由于化妆品适合通过电视购物来销售,目前国内开播的电视购物频道都开设了美容化妆品栏目,化妆品的品种数量也都维持在几十个至上百个不等,价格通常比传统渠道要便宜,销售情况通过电视购物直播也较为理想。在通过电视购物购买的商品中,比例最大的是化妆品,占30%,其次是日用品、健身器材、电子产品、食品、首饰类。 )
介绍详细,功能形象
电视购物,其实就是个大卖场,电视可以称得上是个货架,电视购物通过电视发布商品信息,利用电话联系送货上门,免费电话是沟通购买者和商家的桥梁,具有独特的营销风格。每次播出主持人都会邀请产品的厂家代表一同做节目,每种商品都从各个角度向消费者做详细介绍,其中还穿插现场模特的即兴表演,整个节目让人眼睛一亮。如果观众因故没有收看到,还可在网站上搜索节目,进行在线收看,而且还有免费电话接受产品咨询。在传统的化妆品终端柜台,促销员不可能对每位顾客都花半个小时的时间演示解说,而电视购物节目却可以做到。如今,品种少、价格高的“电视直销”已经成为历史,家庭电视购物开始引导的是价廉物美、品种齐全、操作便捷的购物新概念。
方案是书面计划,最终达到活动的目的或者意义,当我们接到新的工作要求。我们需要为上级提供多种工作方案,如何将自己写的方案变得更加全面呢?栏目小编发现“展业方案”这篇文章值得一读,请您记得收藏此页面以备后续查看!
展业方案是企业或个人为了扩展业务和增加客户群体而制定的具体计划。一个成功的展业方案可以帮助企业拓展市场份额,增加销售额,提高企业的竞争力。在这篇文章中,将详细介绍展业方案的内容和步骤,并且提供一些实用的建议和技巧。
一、市场调研和分析
在制定展业方案前,首先需要进行全面的市场调研和分析。了解市场的需求、竞争情况和潜在的客户群体是展业方案成功的重要基础。通过市场调研和分析,可以帮助企业了解自身的优势和劣势,并确定适合的途径和策略来拓展业务。
二、明确目标和定位
展业方案需要明确具体的目标和定位。只有明确目标,才能制定相应的策略和行动计划。目标可以是增加销售额、扩大市场份额、提高客户满意度等。同时,还需要明确展业的定位,是要拓展新市场,还是加强现有市场的占有率。
三、制定策略和计划
在市场调研的基础上,制定展业的策略和计划。策略可以包括市场定位、产品定位、渠道策略等。计划可以包括市场推广计划、销售计划、客户关系管理计划等。在制定策略和计划时,需要考虑到各种因素,如市场环境、竞争情况、资源投入等。
四、选择适合的营销工具和手段
展业方案中需要选择适合的营销工具和手段来实施营销活动。这些工具可以包括广告、促销、公关等。根据目标市场的特点和需求,选择合适的渠道和方式来进行宣传和推广。同时,还可以利用互联网和社交媒体等新兴媒体来扩大影响力和覆盖范围。
五、培训和支持销售团队
一个成功的展业方案需要有一个专业的销售团队来执行。在实施展业方案前,需要培训和支持销售团队。培训可以包括产品知识、销售技巧、客户关系管理等。同时,还需要提供必要的支持和资源,使销售团队能够顺利实施展业计划。
六、定期评估和调整
展业方案的执行需要进行定期的评估和调整。根据市场反馈和实际情况,及时调整计划和策略,以适应市场的变化和需求的变化。同时,还可以通过评估来验证展业方案的有效性和可行性,为以后的展业工作提供经验和借鉴。
在制定展业方案时,需要注意以下几点:
一、需求导向:展业方案的制定应该从客户需求出发,尽量符合市场需求和客户期望,才能够取得好的效果。
二、创新和差异化:在竞争激烈的市场中,需要通过创新和差异化来与竞争对手区分开来,提供独特的产品和服务。
三、资源投入:展业方案需要投入适当的资源,包括资金、人力和时间等。在制定方案前,需要充分评估公司的资源状况和能力,以确保方案的可行性和有效性。
四、合作与协调:展业方案的执行需要不同部门的合作与协调。不同部门之间需要密切合作,形成良好的协同效应,才能够达到预期的效果。
展业方案是企业或个人拓展业务和增加客户群体的重要计划和工具。通过市场调研和分析,明确目标和定位,制定策略和计划,选择适合的营销工具和手段,培训和支持销售团队,定期评估和调整,可以帮助企业实现展业的目标和增加市场竞争力。展业方案的制定需要以客户需求为导向,注重创新和差异化,在资源投入、合作与协调等方面需要考虑周全,以确保方案的成功实施。
展业方案是指企业或个人为了推动销售业绩、拓展市场份额而制定的一种具体行动计划。一个合理的展业方案可以帮助企业明确销售目标、理清思路、规划销售策略、提升销售能力、有效落地销售计划,从而帮助企业实现销售业绩的增长。
一、背景介绍
随着市场竞争的日趋激烈,企业在销售方面面临着巨大的压力。传统的销售方式已经无法适应市场的需要,因此,制定一份科学合理的展业方案变得尤为重要。一个好的展业方案不仅能够提高销售业绩,还可以提升企业的品牌影响力和市场竞争力。
二、目标设定
在制定展业方案之前,企业首先要明确自身的目标。这包括制定销售目标、市场份额目标、客户满意度目标等。只有明确了目标,企业才能有针对性地制定相应的展业方案。
三、市场调研
在制定展业方案之前,企业需要进行全面深入的市场调研。通过调研,企业可以了解市场需求、竞争对手情况、消费者心理等,为展业方案的制定提供有力的依据。市场调研可以通过问卷调查、访谈、竞品分析等方式进行。
四、定位与差异化竞争策略
在制定展业方案时,企业需要明确自身的定位,并制定相应的差异化竞争策略。通过不同的定位策略,企业可以在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得消费者的青睐。
五、销售渠道与推广策略
展业方案中需要明确的一项重要内容就是销售渠道与推广策略。企业可以通过合理选择销售渠道,如线上电商平台、线下实体店面、代理商等,以达到最佳的销售效果。同时,推广策略也是展业方案中的关键内容之一。企业可以通过广告宣传、促销活动、口碑传播等方式提升品牌知名度和影响力。
六、销售培训与团队建设
一个成功的展业方案不仅需要合理的销售策略,还需要有一个优秀的销售团队。因此,展业方案中需要包含销售培训与团队建设的内容。企业可以通过举办销售培训班、组织团队活动、设立奖励机制等方式提升销售团队的专业素养和凝聚力。
七、目标追踪与调整
展业方案的制定只是开始,企业还需要不断追踪销售情况并及时进行调整。通过设定一定的指标和KPI,企业可以及时了解销售情况并进行针对性的改进。只有不断地追踪和调整,企业才能在激烈的市场竞争中取得优势。
结语
一个合理的展业方案可以帮助企业实现销售目标、提升市场竞争力以及提升客户满意度。在制定展业方案时,企业需要根据自身情况明确目标、市场调研、定位与差异化竞争策略、销售渠道与推广策略、销售培训与团队建设等内容,并不断进行目标追踪与调整。只有这样,企业才能在市场竞争中立于不败之地。
展业方案是指企业或个人为了提高销售业绩,制定出的一套系统性、科学性和操作性强的规划。
在当今激烈的市场竞争中,展业方案具有重要的意义。一个好的展业方案可以帮助企业或个人明确目标、调动积极性、提高销售效果。下面我将详细介绍一套关于展业方案的具体步骤。
在制定展业方案之前,需要进行市场调研,了解消费者需求和竞争对手的动态。通过市场调研,能够找到的目标市场、消费者的需求以及竞争对手的优劣势,并根据这些情况制定出适合自己的展业方案。
需要明确的产品或服务的竞争优势。无论是产品还是服务,都应该有自己的特色,能够满足消费者的需求并超越竞争对手。可以通过分析市场调研的数据,找出的产品或服务的独特之处,并将其作为的竞争优势。
需要制定展业的目标。展业的目标应该是明确的、具体的并有可行性,例如:提高销售额、扩大市场份额、改善客户满意度等。同时,还需要制定出达成这些目标的具体步骤和时间表。
在确定了目标之后,需要制定出展业的策略。展业的策略应该是与目标相一致,并且能够有效地达成目标。可以根据市场调研的结果,选择合适的市场定位、营销渠道和推广方式,并制定出相应的计划。
然后,需要制定出展业的计划。展业的计划是对策略的具体执行细节的规划。可以根据目标和策略,确定具体的市场推广活动、销售渠道、人员配备和预算等,并制定出详细的执行计划。
在执行展业计划的过程中,需要不断地进行监测和调整。通过监测,可以及时了解展业计划的执行情况,并根据情况做出相应的调整。如果发现计划执行不顺利,可以及时调整策略和计划,以达到目标。
需要进行展业结果的评估。评估展业结果可以帮助总结经验、发现问题和改进不足之处。通过评估,可以了解的展业方案是否取得了预期的成果,并对未来的展业方案做出调整和改进。
展业方案是一个系统性和科学性的规划,可以帮助企业或个人提高销售业绩。制定展业方案需要进行市场调研、明确竞争优势、制定目标和策略、制定计划、监测和调整以及评估结果。通过这一系列步骤,能够制定出一套具体、可行的展业方案,为企业或个人的销售业绩增长提供有效的指导。
马鞍山·深业华府·怀旧商品展活动策划
一、 活动目的:
通过怀旧项目的展示,唤起项目主要客户的怀旧情绪,加深客户对深业华府是未来家园的认知。
通过邀请客户参与收藏展示,达到了客户多次上门的目的。
结合“一字千金”颁奖仪式,再次对客户进行项目宣传。
二、 活动主题:
赏珍藏抒情怀走入60年代的“家”——暨“一字千金”征名颁奖仪式
三、 参加人员:
无限制,全民可参与
四、 活动介绍:
收集具有上世纪60年代特色的老物件并在售楼处展示,并向盛业华府业主私人收藏参加展览。同时进行“一字千金”征名入围作品的颁奖仪式。
现场设置专业摄影师供客户在老物件背景下拍照留念,由我方制作成相册后可再次邀约客户上门,达到客户多次上门目的。
时间:2013年3月23日至2013年3月30日
活动地点:深业华府售楼处
五、 老物件征集方法:
物品要求:展示物品具有20世纪60年代的特点,任何形式的物品都可以参与展示。
项目收藏:南京青铜骑士收藏。
客户征集:项目新老客户将家中珍藏的怀旧物品送往售楼处并登记姓名和房号,所有参加展示的客户均可获得项目赠送的精美小礼品一份。
六、 活动宣传
1、销售员对老客户**回访并告知活动详情。
2、网络软文发放宣传。
3、通过短信宣传。
七、场地布置
八、 活动流程:
九、 活动细案:
老物件展示:
一字千金颁奖
十、 活动物料
怀旧物品展活动物料
总预算约26000元。
马深营销部
2013年3月13日
展业方案是指企业为了扩大市场份额、增加销售额而采取的一系列策略和计划。一个好的展业方案可以帮助企业更好地吸引客户、提高销售效益。下面,我将详细介绍展业方案的内容和步骤,以及一些实际案例,以帮助读者深入了解展业方案的重要性和实施方法。
展业方案的内容主要包括市场分析、目标设定、目标市场选择、产品策略、渠道策略、推广策略以及销售策略等。在进行展业之前,企业需要对当前市场进行深入分析,了解市场规模、竞争对手、潜在客户群体等信息,以便制定更符合市场需求的展业方案。
展业方案中需要明确目标设定和目标市场选择。企业需要设定明确的展业目标,比如增加销售额、提高市场份额等,并根据不同目标选择相应的目标市场。目标市场的选择应该基于客户需求、竞争程度、市场规模等因素进行综合考虑,以确保展业的可行性和有效性。
在展业方案中,企业还需要制定产品策略和渠道策略。产品策略包括产品定位、产品特点、产品价格等方面的考虑,以确保产品与目标市场的需求相匹配。而渠道策略则涉及到产品的销售渠道选择、分销模式、渠道管理等方面,以确保产品能够顺利地进入市场并满足客户需求。
展业方案中的推广策略也是非常重要的一环。企业可以通过广告宣传、促销活动、社交媒体等多种手段来提高产品和品牌的知名度,吸引客户的注意力和兴趣。同时,企业还可以考虑与合作伙伴进行联合推广,以扩大影响力和市场覆盖面。
展业方案中的销售策略也是至关重要的。企业需要制定合适的销售计划和销售目标,同时提供相应的销售培训和支持,以确保销售团队的专业素质和销售能力。企业还可以通过建立客户关系管理系统、提供售后服务等方式来保持客户的满意度和忠诚度,促进重复购买和口碑传播。
一个好的展业方案可以帮助企业在竞争激烈的市场中立足并取得成功。通过对市场的准确分析、目标的明确设定、合理的产品和渠道策略、创新的推广和销售策略,企业可以吸引更多的客户,提高销售业绩。展业方案的制定和执行需要全员参与,实施过程中也需要不断进行评估和调整,以适应市场环境的变化和客户需求的变化。只有不断改进和创新,企业才能在展业中取得长期竞争优势。
举个实际案例来说明展业方案的重要性和实施方法。某电子科技企业希望扩大销售市场并提高销售额,制定了具体的展业方案。他们进行了市场分析,了解到智能手机市场需求持续增长,竞争激烈。基于该分析,他们设定了目标,即在一年内增加市场份额的30%。根据目标市场选择的结果,他们决定将重点放在年轻人和高端消费者群体。
他们制定了产品策略和渠道策略。他们通过不断创新和提高产品性能,推出了一款性能强大、价格适中的智能手机,以满足目标市场的需求。在渠道策略方面,他们选择与电商平台、线下手机店等渠道合作,以扩大产品的销售渠道和覆盖面。
在推广策略方面,他们采用了多种手段,包括线上广告、线下促销等。他们利用社交媒体平台进行品牌宣传和产品推广,通过抽奖、购机送礼等促销活动吸引客户。他们还与明星代言人合作,增加产品的知名度和吸引力。
在销售策略方面,他们注重培训销售团队和提供售后服务。他们为销售人员提供专业的培训,提高他们的销售能力和服务意识。同时,他们建立了健全的客户关系管理系统,及时解决客户问题,提高客户满意度。
通过以上展业方案的实施,该电子科技企业成功扩大了市场份额,增加了销售额。他们的产品在目标市场中获得了良好的口碑和用户反馈。这个案例充分说明了一个好的展业方案对企业的重要性。只有通过科学的分析和制定,合理的执行和不断改进,企业才能在竞争激烈的市场中立足并取得成功。展业方案不仅需要全员参与,还需要及时跟进和调整,以应对市场的变化和客户需求的变化,确保企业持续增长和发展。
展业方案是指企业为了扩大市场份额和提高销售业绩而采取的一系列策略和措施。在激烈的市场竞争中,一个成功的展业方案可以推动企业实现跨越式发展。本文将从市场调研、目标市场选择、产品定位、营销渠道策略以及团队建设等方面详细介绍如何制定一份成功的展业方案。
为了制定有效的展业方案,企业必须进行市场调研。市场调研是展业方案制定的基础,通过了解市场的需求、竞争状况和趋势,企业可以更好地规划自己的展业策略。企业可以通过问卷调查、访谈、竞争对手分析等方式获取市场数据,据此制定相关的展业方案。
企业需要选择目标市场。目标市场选择是展业方案成功实施的重要环节。企业应该明确自己产品或服务的核心竞争力,并根据市场调研结果选择适合的目标市场。目标市场的选择要考虑市场规模、竞争程度、消费者需求等因素,并制定相应的市场开拓策略。
企业需要进行产品定位。产品定位是企业在目标市场中树立自己的形象,与竞争对手进行差异化的关键。通过明确产品的定位和特点,企业可以更好地满足目标市场的需求,并赢得消费者的认可和信任。产品定位包括产品功能、价格、品质、服务等方面,在制定展业方案时应根据目标市场的需求和竞争状况进行合理的定位策略。
营销渠道策略也是展业方案中的重要部分。企业应该根据目标市场的特点,选择合适的营销渠道来推广产品和服务。营销渠道包括零售渠道、分销渠道、直销渠道等,企业可以通过线上线下的全方位渠道覆盖,提高产品的曝光度和销售效果。同时,企业还需要进行市场推广活动,如广告宣传、促销活动、公关活动等,吸引消费者对产品的关注和购买。
团队建设也是制定展业方案中不可忽视的一环。一个优秀的团队可以有效地推动展业方案的实施和推广。企业应该注重员工的培训和提升,建立良好的内部沟通机制和激励机制,激发团队成员的积极性和创造力。同时,企业还可以考虑与合作伙伴进行联合展业,共同开拓市场,实现互利共赢。
制定成功的展业方案需要全面综合考虑市场调研、目标市场选择、产品定位、营销渠道策略以及团队建设等多个方面的因素。只有在这些方面做好准备和规划,企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现持续健康的发展。
随着人们法律意识的加强,合同的用途越来越广泛,它也是实现专业化合作的纽带。那么大家知道正规的合同书怎么写吗?下面是小编收集整理的养殖合同7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
甲方:
乙方:
为保证甲、乙双方利益互不受损,保持良好合作关系,达到甲、乙双方互惠互利的目的,特签订本合同。
一、招商方式
甲方为乙方提供养殖场地,乙方根据自身养殖特点在甲方提供的养殖场地内建设钢构大棚,甲方根据乙方养殖特点拓宽水沟为乙方使用。招商协议期终止后,乙方在甲方场养殖基地建设所有钢构大棚的产权归甲方所有,甲方将不再收取乙方养殖期间的养殖基地土地使用费用及其他辅助费用。
二、招商期限
协议期限为五年,年月日至年月日
三、招商要求
1、甲方为乙方提供至少6亩面积的'养殖基地以及乙方养鹅使用的水塘。
2、甲乙双方协商乙方根据自身养殖特点建设不少于两个钢构大棚,首个钢构大棚完工后,6个月内建设第二个钢构大棚,后期乙方可根据自身养殖发展决定是否继续建设钢构大棚。
3、乙方根据自身养殖特点建设钢构大棚,建设大棚材料需甲方认定。
4、甲方根据乙方要求将水沟拓宽至3.5米以便乙方养鹅需求。
5、协议期内,乙方开展重大活动需向甲方报备,乙方出现安全养殖及其他事故由乙方自身负责。
6、协议到期后,乙方建设的钢构大棚产权归甲方所有,乙方拥有优先租赁权。
7、协议期内,如遇国家征地导致本协议无法继续,甲方基地上的大棚产权仍归甲方所有,甲方可根据.........给予乙方补偿.........
四、甲乙双方的权利及义务
1、甲方对乙方的养殖要有知情权。
2、甲方保证基地道路畅通,甲方有协助乙方处理当地民情纠纷的义务。
3、乙方必须按照甲方的要求建设养殖钢构大棚,否则乙方须赔偿甲方损失,甲方有权收回乙方的土地使用权。
4、乙方只享有土地使用权,无权转让及转租。
5、合同期满后,基地上的大棚归甲方所有,作为乙方使用甲方养殖基地的使用费。如甲方将大棚外租,乙方享有优先租赁权。
6、协议期满,乙方须保证钢构大棚仍可继续使用,如甲方有有整修要求,乙方须免费整修。
7、乙方确保养殖符合国家标准。
五、争议解决
本合同履行期间发生纠纷,双方先协商解决,协商不成时,可向当地人民法院提起诉讼。
六、本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同未尽事宜,按照《合同法》等国家有关规定,经合同双方协商,作出补充规定附后 甲方乙方
年月日 年月日
甲方:
乙方: 身份证号码:
重庆金马仔农业开发有限公司在永川区来苏镇唐家坪村石庙子村民小组创建钰河湾生态观光农业园,根据国家《物权法》、《农村土地承包法》《合同法》等相关法律、法规,本着平等、自愿、有偿、诚实守信原则。达成如下承包协议条款。
一、合作方式:
甲方出土地乙方出葡萄园基础建设和配套设施建设,甲方协助乙方葡萄园销售工作,乙方负责种植人工、技术、种苗、肥料等日常管理,乙方销售记录和管理资金,销售完后、进行核算共同分配提成,每年葡萄园产出的葡萄收入,乙方每亩每年除去4000元生产成本后利润甲方占40%,乙方占60%。其土地面积约____亩,位置见附图。
二、合作年限:____年__月__日至_____年___月__日。前两年甲方不参与分成。由乙方自负盈亏由甲方免费出地使用。
三、乙方可在葡萄园内养殖家禽、珍禽和蔬菜种植等(可就地销售),每亩控制在20只左右,并保证环境卫生,养殖家禽、珍禽全部收入归乙方所有,甲方不能以任何理由收取其它管理费用。
四、乙方应遵守甲方的.生产经营及公司的的规范管理制度。
五、本协议履行期间土地整理由乙方负责,甲方负责提供水电并安装。
六、如因葡萄园区内项目得到国家政策性补助的由乙方受益。
七、本协议自签订之日起生效,甲乙双方不得修改或解除协议,若违约,违约方赔偿对方损失。本协议未经事宜可经双方协商作出补充规定,补充规定与本协议具有同等法律效力。本协议在履行中发生纠纷应通过双方协商解决,协商不成,可诉请人民法院处理,协议期满后,在同等条件下,乙方有优先权,如甲方要终止协议提前一年通知
乙方或者重新续签协议,本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(签字盖章): 乙方(签字): 联系电话: 联系电话:
年 月 日
甲方:____________________
乙方:____________________
为发展地方经济,促进养殖业的发展,经甲乙双方协商,达成如下协议:
一、甲方于____年____月____日前将位于____市____镇____村____组约____亩土地、____亩河塘出租给乙方从事生猪养殖生产经营;
二、乙方第一年按____元/亩的价格缴纳土地租金,以后每年土地租金在上一年度土地租金基数上递增____%,河塘租金按____元/年的不变价格缴纳;
三、乙方于每年____月____日前提前缴纳下一年度的租金;
四、租赁期限暂定____年,即自____年____月____日起至____年____月____日止;租赁期满后,如需续租,双方另行协商,乙方在同等条件下有优先租赁的权利;
五、在经营期间乙方应自觉遵守国家法律、法规、法令和地方性规章,并接受甲方的监督,自行投资,自担风险,自负盈亏,不得擅自改变土地用途,不得擅自转包渔利,经营期满后的地上物由乙方自行清除,乙方于____年____月____日前向甲方一次性缴纳____万元土地复垦保证金;
六、乙方在经营期间应享受的政府补助奖励资金由乙方自行享有,甲方负责配合乙方向相关部门申请补助奖励资金;
七、乙方用工必须优先安排用地区域内的`村民,甲方为乙方协调与相关部门、群众的关系,提供社会治安等社会性服务;
八、因国家、集体建设需要依法征用合同规定区域内土地、河塘的,乙方应当无条件服从;
九、一方需提前终止合同的,应提前____个月通知对方;
十、合同生效后,如一方违约,需向对方缴纳____元/亩的违约金;给对方造成损失的,应赔偿相应的损失;
十一、未尽事宜,由双方协商解决,协商不成,可向____市人民法院提起诉讼;
十二、本协议自双方盖章或签字后生效,并由____市____镇____村总支部委员会鉴证,报____市____镇土地流转服务中心备案;
十三、本协议一式____份,甲乙双方、鉴证单位、备案部门各存____份。
甲方:____________(盖章)乙方:____________(签字)
联系电话:______________联系电话:______________
时间:____年____月____日时间:____年____月____日
甲方:xxx
乙方:xxx
根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国合同法》的相关规定,xxx(以下简称甲方)将在北五十家子镇升弘养殖场建筑工程承包给xxx(以下简称乙方),经双方协商,达成如下承包协议:
一、建设物料及施工费用共239万元,核算标准如下:
2、圈舍主体建筑:圈舍总面积20xx平方米,包工包料600元/平方米,合计120万元。
3、办公室及防疫室200平方米,工料及施工费20万元。饲料加工车间200平方米,工料及施工费12万元。
4、青贮池3000立方米,工料费合计45万元,干草棚300平方米,工料费6万元,沼气池200立方米,工料费16万元。
5、院墙及厂区绿化、路面硬化施工及物料费20万元。
二、施工期限
工程建设自20xx年4月份开始,20xx年10月30日前交工验收。
三、甲方前期拨付乙方预备资金50万元,用于园区建设前期施工人员的日常生活及物料购置支出。此款项由甲方在工程结束验收交付后由甲方从乙方施工费中一并扣除。其余款项189万元甲方根据施工进度分3次支付给乙方。
四、双方权利和
(一)甲方:
1、认真履行协议要求,按合同要求支付乙方施工费用。
2、为乙方提供劳动食宿场所,保证水、电设施正常使用。
3、负责维护乙方施工期间的正常生产秩序,保证乙方正常施工、
(二)乙方:
1、严格按甲方图纸,在技术人员指导下进行施工。
2、施工所用原材料应按甲方建筑要求选择,严格执行采购制度,保证原材料质量。
3、施工期间负责施工队伍的管理,保证施工安全,无责任事故。
4、按甲方规定的时间内保质保量如期交工。如延误交工期限,负责赔偿甲方相当于正常生产收入数额的违约金。
甲乙双方各执一份,协议自签订之日起执行。未尽事宜,双方协商解决。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________ 代表(签字):_________ 代表(签字):_________ _________年____月____日 _________年____月____日 篇六:养猪场工程施工合同
发包人(甲方):乐至县恒丰猪业专业合作社
承包人(乙方):
双方遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就本建设工程施工项目协商一致,订立本合同。
一、工程概况
工程名称:养猪场建筑。工程地点:乐至县劳动镇七门村。工程内容:1、修建沼气池300立方米;2、改扩建猪舍300平方米;3、修建猪粪堆粪场30平方米。
二、工程承包范围 承包范围:猪舍、办公室、宿舍及仓库建房屋檐面积为准
三、合同工期:开工日期:20xx年6月15日,竣工日期:20xx年9月25日。合同工期总天
数:105天
四、工程建设标准:乙方必须按照甲方提供的《生猪标准化规模养殖小区(场)建设标准》进行建设。
五、工程价款:工程总价款为25万元。在甲方按照《生猪标准化规模养殖小区(场)建设标准》进行验收后付款。
六、违约责任
1、乙方不能按期完工,每逾一天,支付误工费1000元。
甲方: 乙方:
年 月 日篇三:养猪场建筑工程承包合同(新建)
养猪场建筑工程承包合同
发包方(下称甲方):
承包方(下称乙方):
甲方在 县 街道办事处 村 建盖猪舍,由乙方负责施工,现双方根据《建筑法》、《合同法》及有关法律法规,在平等互利、公平合理、诚实信用的原则下,经协商达成以下协议:
一、工程简况:
1、新建猪舍5幢1000平方米:其中新建育肥猪舍2幢400 平方米、分娩舍1幢200平方米、保育舍1幢200 平方米、母猪舍1幢200平方米。
2.工程内容:包工不包料。
3、工程承包为出水工程,到顶面盖好(含水电、内粉刷、猪舍内的隔栏、隔墙、产床)。
4、工程质量等级为达到施工规范规定的验收合格标准。
二、双方的权利和责任:
(一)甲方的权利和责任:
1、向乙方提供施工图纸(草图)。
2、负责施工材料供应,施工用水、电的接通。
(二)乙方的权利和责任:
1、工程承包为一次性包工不包料,乙方负责解决工程施工所需一切机械设备和工具以及安全防护设备,依照《建筑法》、《建设工程质量管理条例》等相关法律法规,按照甲方的要求和提供的'进行施工并提出合理化建议,如需改动,必须与甲方商量决定。
2、乙方要做好施工现场安全防护和保卫,本着安全、文明、合理、节约的原则进行施工。工程施工中乙方应注意安全,发生安全事故责任由乙方承担。
3、乙方应严格按照施工规范进行施工,如果出现质量问题或造成返工,经济损失由乙方承担。如甲方提出更改,甲方必须付给乙方工资。
三、工程结算:
1、新建猪舍建好后按照幢量面积计算工资,其中新建猪舍5幢1000平方米,每平方米125.00 元,合计工资(工时费)人民币壹拾贰万伍仟元整(¥125000.00)。
2、工程款支付:工程完工后,工资一次性支付。
四、违约责任:凡违反以上条款均属违约,违约方必须向守约方赔偿违约金,为总合同价款的5%,损失另计。
五、其他事宜:本合同壹式两份,甲、乙双方各执壹份。本合同经甲、乙双方签字或盖章即生效。未尽事宜由双方协商解决。
甲方(签字): 乙方(签字):
日期:年 月 日日期:年 月 日
篇十:养殖场合同
施工合同
发包人(甲方):天津市福远养殖场
承包人(乙方):天津君博建筑工程有限公司双方遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就本建设工程施工项目协商一致,订立本合同。
一、工程概况
1、工程名称:畜牧业设施提升工程奶牛精细养殖园区建设项目
2、工程时间:20xx年5月1日-20xx年10月20日
3、工程内容:工程款
二、工程承包范围承包范围:养殖场房、办公室、宿舍等建房施工。
三、合同工期:开工日期:20xx年5月1日竣工日期:20xx年10月26日
四、工程竣工:乙方必须按照协议书约定的竣工日期竣工。因乙方原因不能按照协议书约定的竣工日期竣工的,乙方承担违约责任。
五、工程质量标准:慈利县质量检测局为准(不包括材料质量)
六、合同金额:工程款:13140000元
七、组成合同的文件包括: 1、本合同协议书 2、标准、规范及有关技术文件 3、图纸双方有关工程的洽商、变更等书面协议或文件视为本合同的组成部分。
八、乙方向甲方承诺按照合同约定进行施工、竣工并在质量保修期内承担工程质量保修责任。
九、乙方在施工过程中所需用的建材必需提前10天向甲方提出书
甲方: (一下简称甲方) 乙方: (以下简称乙方)
为促进肉牛基地县养牛业的健康、稳定、持续发展,发挥龙头企业的带动作用,延伸产业链,增加农民收入,带动更多的农民致富,甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则,甲乙双方就肉牛养殖达成如下协议:
一 双方的责任与权利
1、通过甲方肉牛育肥基地,引入科学的养殖技术和管理经验。由肉牛育肥综合服务中心对乙方进行定期和不定期的指导和培训(此为无偿培训),或实地指导。
2、协助乙方购买架子牛,并且根据乙方出栏数量预付每头牛500元收购牛定金。
3、甲方为乙方无偿提供卫生防疫、相关管理等技术服务,但所发生的药费等由乙方负担。
4、乙方育肥牛如果达到出栏标准,甲方全部收购,否则乙方不予退还协议定金。收购价在市场价基础上上浮每公斤0.40元。收购牛款一次性付清,不得拖欠,否则乙方有权终止合同。付不清购牛款,甲方按天加计3‰的罚款,全部结清款项。
5、乙方必须保证将符合协议要求的'肉牛全部出售给甲方,
不得售于他方,否则甲方有权终止合同,乙方按售于他方的数量赔偿甲方三倍的购牛定金。
6、因不可抗力的灾害造成不能及时提供甲方育肥牛时,乙方及时通知甲方商定有关处理事宜,否则,甲方有权追究乙方的责任。
7、在合同到期乙方不再续签协议时,必须退还甲方提供的预付收购牛定金。
二、 本协议未尽事宜,双方另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等效力。
三 、本协议自签字之日起生效。
四、 本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方:乙方(签字):
甲方代表人:
二零一一年月日
河南正友牧业发展有限公司 肉鸡
养殖回收合同
合同类型:
区 域:客户姓名:
签订日期: 年月日
养回收合同肉鸡饲
甲方:河南正友牧业发展有限公司 (以下简称甲方)
乙方: (以下简称乙方)
经甲、乙双方友好协商,本着互利互惠、平等合作的原则,就乙方饲养甲方白羽肉鸡合同回收一事;依据《中华人民共和国合同法》等相关法律规定,达成如下协议:
一、合同有效期及合同保证金
1、合同有效期: 年 月 日起至 年 月 日止;如乙方最后一批鸡只未出栏,本合同自动延长到乙方出栏为止。
2、合同保证金:为体现甲、乙双方合作的真实性,乙方在签订合同时,按订购合同数量向甲方缴纳合同保证金 元。
3、乙方合同到期后,如果自愿继续合作,本合同保证金将自动转入下一合同期间;如乙方书面提出终止合同,在乙方交鸡后7日内,甲方将返还乙方合同保证金。
二、饲养地点
1、饲养地点:市
/组笼(笼养),饲养数量只。合同期限内,乙方不能变更饲养地点,否则视为第三方饲养,此合同同时作废。
三、饲料
1、乙方承诺全程使用甲方指定的全价配合饲料。
2、全价饲料使用标准:1#料 1公斤/只;2#料 使用至出栏。饲料价格3600元/吨。
3、乙方在饲养期间需要提前3天定料,如因乙方定料时间延误导致损失,由乙方承担;如因甲方原因,造成乙方断料,导致损失由甲方承担。
4、乙方在饲养期间不得擅自使用非甲方饲料;不得向甲方饲料中添加其他饲料及饲料添加剂等物质;否则甲方有权按违约处理。
5、最低料肉比标准:下表为棚前检斤最低料肉比标准,到场料肉比按此标准提
实际料肉比低于标准料肉比时,少用部分饲料,乙方向甲方返还800元/吨,从乙方肉鸡回收款中扣除。
四、动保产品及药物残留
1、乙方在饲养期间,必须全程使用甲方或乙方代理人的动物保健产品。每只鸡动物保健产品最低使用标准不得低于1.2元/只。低于此标准,甲方有权在毛鸡款中直接扣除。
2、如乙方私自用药,导致药物残留超标,损失由乙方负责,乙方并承担相应的法律责任。
3
四、 鸡雏
1、 鸡苗价格4.10元/只,乙方在入雏前7天,向甲方提出申请入雏时间、数量;并向甲方缴纳雏款。甲方依据乙方缴纳雏款时间定雏,并提前3天,通知乙方入雏时间、数量,鸡雏供应厂家等相关信息。
2、 甲方规定合同鸡雏价格指混合雏,如甲方提供鉴别公鸡(指公鸡比例不低于75%),鸡雏价格上调0.5元/只。
3、 甲方通知乙方入雏时间后,乙方不得随意退定雏,否则甲方有权扣罚合同保证金,合同自动终止。
4、 鸡雏数量确认:甲方保证鸡雏102只/箱(含路耗),乙方可以按入雏数量5%进行现场抽检,但抽检时,鸡雏运输司机必须现场确认。
5、 甲方有权依据乙方定雏数量,在入雏时浮动5%,乙方不得有异议。
6、 鸡雏品质约定:鸡雏平均体重在36克以上为合格(种鸡周龄29周以上)。前7天死亡数量不得超过2%,超出2%以上部分由甲方承担,但死亡数量必须有死雏或鸡爪为证。如乙方认为鸡雏品质有问题,应在入雏后4天内电话通知甲方业务人员,7天内提出书面申请;经甲方人员现场确认后,确实是鸡雏品质问题,甲方承担死亡超出2%以上部分。如果因乙方饲养管理不当导致死亡(如湿度、温度不合适;药物、煤气中毒;同一批鸡雏60%以上客户没有问题;乙方弃养),甲方不承担责任。
五、 运输
1、 饲料运输:300公里以内,饲料运费由乙方代理人承担;300公里以上,乙方代理人可以适当向乙方收取超出标准部分的运费,收取上限为50元/吨。
2、 毛鸡运费:因棚前检斤,毛鸡运费由甲方承担。
3、 鸡雏运费:甲方负责将鸡雏运输到乙方鸡场,运费由甲方承担。
六、 毛鸡回收
1、 乙方应提前3天向甲方申请,申请时应说明出栏时间、数量、平均体重,以便甲方安排车辆。
2、 甲方提前1天通知乙方出栏具体时间、车辆信息。确定出栏后,乙方不可以拒绝出栏,否则甲方有权扣除乙方合同保证金。
3、 毛鸡出栏其他事项约定:a、乙方负责抓鸡、装车,并保证车辆安全离开鸡场;b、每车装车时间不得超过2.5小时(360笼),乙方要确认毛鸡车到场、离场时间是否相符,如因乙方原因导致毛鸡车晚点,其扣罚由乙方承担,因毛鸡车原因,造成晚点,扣罚由毛鸡车承担;c、抓鸡前,乙方要向甲方检斤员出示合同、身份证复印件,合同与身份证复印件姓名要相符;d、检斤单上客户签字栏,签字姓名要与合同姓名相符,否则甲方有权视为市场毛鸡。
4、 毛鸡车进场晚点,每分钟扣罚10元。
A、 单只3斤以下,甲方拒绝回收。
B、 有鸡痘、皮炎、烂抓毛鸡,乙方要随毛鸡车进场,确认比例。
鸡痘、皮炎鸡痘10%以下,免于扣罚,10%以上,每增减10%比例,毛鸡降价0.2元/公斤
烂爪:按检出比例计算,扣罚0.2元/公斤。例如交鸡6000只,均重3公斤,检出比例为20%。扣罚金额为6000*3*20%*0.2=720元。
如乙方不到场确认,则按甲方屠宰场检出比例为准,甲方以检出比例扣罚,乙方不得有异议。
6、 毛鸡出栏时,乙方应提供如下手续:检疫证、自产证明、身份证复印件。
七、 毛鸡结算:
1、 乙方在毛鸡出栏后3天内,到甲方财务核对账务,办理毛鸡结算手续。延迟一天,扣罚50元。
2、 办理毛鸡结算时,乙方应提供如下手续:附件一:肉鸡单批饲养回收
协议、棚前检斤单原件、入雏凭证、饲养手册、料票及转料单。
3、 付款:乙方办理完毛鸡结算之日起,甲方在3个工作日内支付乙方毛鸡款,逢节假日顺延。
八、 各方权利与义务
1、 甲方权利与义务
A、 甲方有权定时对乙方的饲养条件、管理水平和信誉等级进行评估,乙方应积极配合。对不符合国家农业部、甲方饲养场规范等相关规定的,甲方有权要求乙方限期整改。乙方整改应不能达到要求的,甲方有权单方解除合同,损失由乙方承担。
B、 甲方有权根据疫病控制需要及药物残留检测规定,对乙方饲养场中的'鸡只随机抽取血样、肉样,进行疾病和药物残留进行检测,乙方不得拒绝。
C、 甲方应向乙方提供肉鸡饲养管理、动物保健等方面的、现场监督、专业咨询服务及不定期饲养管理技术培训。
D、 甲方按肉鸡回收计划,回收乙方饲养的合格肉鸡。
E、 甲方为乙方提供免费技术服务,但甲方不承担相应损失。
2、 乙方权利与义务
A、 乙方有权对甲方提供的饲料、鸡雏进行数量的验收。
B、 乙方有权监督检斤和结算方式。
C、 乙方有义务依照本合同各项约定履行养殖责任。
3、 违约责任
A、 乙方私自掺入非合同肉鸡、鸡雏、饲料,甲方视为乙方违约。
B、 乙方私自外售合同肉鸡,甲方视为乙方违约。
C、 乙方弃养,甲方视为乙方违约。
D、 当乙方违约时,甲方有权解除本合同,要求乙方赔偿损失;扣留乙方合同保证金;降价(或按市场价)回收该批肉鸡。甲方有权选取上述方式之一,对乙方进行违约责任追究。
九、 合同的变更、转让与解除
1、 经甲、乙双方协商一致时,可以变更本合同。
2、 因自然界不可抗拒的因素,如火灾、地震、水灾等,使当事人无法履行本合同时,受灾乙方在遭受损失后十五日内以书面形式通知对方,并提供相关部门出具的证明材料,以变更或解除合同,受灾方不承担对方经济损失责任。
3、 未经甲方同意,乙方不得擅自将本合同项下的权利义务全部或部分转让给第三人。
十一、乙方自愿委托 先生/女士,身份证号
甲方:
乙方:
为加快产业结构调整,提高经济发展水平,甲乙双方本着平等、自愿的原则,经过充分协商,在互惠互利的基础上,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律规定,达成如下协议:
一、本合同期限为一个肉鸡养殖周期,即从20 年 月 日到约20 年 月 日
二、甲方的权利与义务
1、甲方向乙方出售肉鸡鸡雏
2、 饲养肉鸡的饲料由甲方向乙方有偿提供,本合同期内提供的鸡雏配合料(510) 元/ 吨,中鸡浓缩料(511) 元/ 吨 ,实际数量以乙方收条(欠条)为准。
3、 甲方统一向乙方有偿配送各种疫苗和药品。
4、 对乙方的整个养殖过程予以必要的监督。
5、 乙方将肉鸡饲养为成鸡后,甲方有权将肉鸡拉走。
6、 甲方送到乙方处的鸡雏、饲料、疫苗和药品以及长大的成鸡,在乙方没有将欠款全部付给甲方以前,其所有权归甲方享有,乙方不得擅自处分。
三、乙方的权利和义务
1、乙方提供已经建成的、可以用于肉鸡养殖的大棚和场地,其所有权归乙方所有。
2、装卸肉鸡和日常养殖所需要的全部工作由乙方负责,作好饲养记录,接受甲方必要的监督。
3、接到鸡雏时,作好数目清点和质量验收。
4、由于雨雪等天气原因造成的甲方无法直接将车停靠到鸡棚跟前时,负责鸡棚与车辆中间距离的.运输。
5、正确使用药品,严禁滥用药品。
6、发现疫情后,不得瞒而不报,必须在一小时以内告知甲方,以便甲方及时了解情况。
7、乙方不得私下外购鸡雏。
8、本合同期满即肉鸡长成后,按时、足数向甲方交鸡(料肉比不低于0.6:1,个体成鸡重量不得低于1.5公斤)。
9、绝对禁止乙方私下将甲方的鸡雏、饲料、疫苗、药品或成鸡向外出售或转让,侵害甲方的所有权,一旦发现,甲方将立即向公安机关报案,并严厉依法追究乙方侵占罪、盗窃罪或诈骗罪的刑事责任。
10、乙方在合作期内如发生意外事件,可由其家属继续行使权利和履行义务。
四、交接成鸡时,由双方共同检斤。价格为每公斤元
五、确因严重疾病等特殊原因造成出栏率低,由双方协商解决相关问题。
六、乙方可以参照甲方提供的《肉仔鸡饲养管理指南》作好肉仔鸡的饲养、管理工作。每平方米投雏数量为8-12只,每年投雏4-5批。
七、本合同一方私自解除或中止履行合同的,应向对方承担违约金五万元,并赔偿对方的直接损失和预期可得收益。
八、本合同未尽事宜由双方协商解决,并可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
九、争议的解决:
发生争议时,双方应当本着互谅互让、诚实信用的原则协商解决,协商不成的,任何一方可向庄河市人民法院提起诉讼。
十、乙方提供担保人,对乙方履行本合同的全部付款义务作担保,担保人同时对乙方违约造成甲方的损失(包括违约金和本合同第三条第九项的民事赔偿责任)负有连带赔偿责任。
十一、本合同一式三份,甲乙双方、担保人各持一份,效力相同。
十二、本协议经签名盖章后生效。
甲方:乙方:担 保 人:
法定代表人:住址:住址:
委托代理人:身份证号码:身份证号码:
联 系 电 话: 联 系 电 话:(附身份证复印件)(附身份证复印件)
二〇 年 月 日
在工作和学习中优秀的文档写作能力是非常重要的,可以模仿有逻辑结构的范文来写作。背诵范文可以提高写作能力,您是否对范文的撰写感到不知所措呢?以下是我从网上找到的一篇名为“旅游业工作总结”的文章,我们精心准备了本页内容诚挚邀请您浏览!
上半年的旅游工作比较密集,主要进行了以20xx中国桃花节暨第八届萧x桃花笔会为亮点,以发展xx庙街道旅游事业为重点的各种工作。在各级领导的指导和街道各部门的积极配合下,我们开拓创新,承前启后,圆满完成了各种旅游工作,为进一步发展xx的旅游事业奠定了良好的基础。
一、圆满完成桃花节工作。
为了办好今年的桃花节节庆,迎接桃花节旅游,我们街道旅游办自去年下半年开始启动策划桃花节活动方案,经过我们不断的酝酿和多方有识之士的指导,直至桃花盛开前夕,最终敲定了一套行之有效的活动总体方案;与此同时我们通过报纸、电视、网络、印制宣传画册、设立户外广告版面等各种渠道和方式展开了一系列的宣传工作,营造了强大的预热宣传声势;另外,春节以来,桃园基础设施完善工作也紧紧跟上,如期完成;最后还落实了分工明确,责任到位的桃园工作和管理人员。在充分做好准备工作的前提下,桃花节开幕式、节庆活动、旅游等活动顺利地开展、进行、直至圆满成功。纵观今年桃花节,主要凸现三个特点,一是外界宣传力度增强;二是“世博”、“人居胜地”二个活动主题突出;三是活动谋划到位、活动分工到位、气氛烘托到位。
二、全力扶植新兴旅游业。
为了激发xx群众参与旅游业的积极性,我们以桃花节为契机,全力动员组织有参与条件的群众,在“天下第一桃园”景区内以及周边设摊经营旅游商品、民间小吃、农特产品、饮料,开设农家饭店。值得一提的是,在此期间我们发掘慈林古村独特自然景观,全新推出“慈林桃园”,开设观光、烧烤等活动。桃花节之后,该村的一位见多识广的年轻人一直在经营烧烤等活动,目前已另外投入数十万元,在旅游办的关注和引导下,正在桃园内营造一个惊险刺激的野外拓展训练基地,不久将可投入营业。
三、不失时机宣传xx。
为了向外界推出xx的旅游资源优势,我们除了对桃花节的大力宣传外,不断挖掘新的旅游资源的旅游活动亮点,努力提高xx旅游方面的见报率,及时向市旅游局报送旅游相关信息,在平时抓住合适的机会,分发xx街道的宣传资料,使xx旅游宣传工作不曾间断。通过持续的宣传工作,增强了外界对xx的印象,将吸引更多的人走进xx,投资xx。
四、完成日常旅游工作。
及时填写并上报上级旅游管理部门布置的各种报表,完成布置的日常任务;做好了来客、来访的各种接待、讲解任务;服务天湖景区、易斯戴主题公园等旅游大项目建设工作;研究讨论xx旅游事业的发展思路、策略,为xx的旅游事业发展作贡献。
五、旅游安全工作。
为了保障游客的生命财产安全,使我街道的旅游事业走上又好又快、稳步发展的道路,我街道旅游办在年初与各景点旅游企业签订了安全生产责任状,每逢节假日旅游旺季前夕,我们对各旅游企业进行一次安全检查,对存在的问题进行了记录,督促及时整改后投入经营,并且多次由上级相关管理部门对旅游经营工作人员进行了安全管理知识培训。特别是在桃花节旅游期间,我们旅游办会同交警、城管街道各部门人员和林家村干部,组成了一张严密的安全网络,确保了桃花节的圆满顺利举行。今年上半年,我街道做到了无一起旅游安全事故发生的可喜成绩,为我街道旅游市场创造了和谐稳定的局面!
国庆、中秋双节期间,为规范旅游行业价格行为,保护消费者合法权益,构建良好的旅游市场价格环境,促进旅游业健康发展,促进全域旅游健康快速发展,根据x市物价局《关于印发的通知》(银价发〔xxxx〕xx号)统一部署,在全县开展旅游行业价格行为专项检查。
检查从xxxx年x月xx日开始,xx月xx日结束。检查范围包括:旅行社、旅游参观景点及旅游景区停车场、景区内经营者、宾馆酒店、旅游购物定点单位、农家乐等行业经营者,检查经营者是否存在:旅游景点门票价格不执行政府定价或政府指导价,未按规定落实门票优惠减免措施;强行销售联票、强制代收保险费等乱加价、乱收费行为;未按规定落实未成年人、军人、残疾人、老年人等特定群体价格减免优惠政策的;景区周边餐饮、住宿、购物经营者不按规定明码标价、欺诈宰客,以及达成垄断协议、滥用市场支配地位等价格违法行为;其他违反价格政策、价格法规行为。
检查过程中,我们以明码标价工作为切入点,严格要求落实《关于商品和服务实现明码标价的通知》精神,集中整治旅游景区、旅游购物店及周边餐饮、住宿和农家乐经营者存在的不明码标价、标价信息不全、模糊计价单位、“两套价格”标价、虚假打折促销等问题。针对我县唯一的旅游景点x产业园,我们认真核对了相关收费文件,要求经营者必须严格执行政府规定的价格水平,不得擅自增设收费项目,不得通过违规设置“园中园”门票形式变相提高门票价格,要按照规定进行明码标价。告诫酒店旅社不得借旅游旺季之际乱涨价、虚构原价、“两套价格”、捏造涨价信息、哄抬价格奇客宰客、扰乱市场价格秩序。重点检查了中国枸杞馆的标价情况,发放了《x回族自治区价格条例》,要求他们在销售过程中严格按照条例进行交易,必须做到价签价目齐全、标价准确、字迹清晰、货签对位、一货一签、标示醒目,价格变动时应当及时调整。在促销活动中标示的“市场最低价”、“出厂价”、“批发价”、“特价”等价格形式必须有依据、有相应的参照价格。
从检查的情况看,大部分旅游行业经营者都能够认真执行国家价格政策。但个别经营者存在明码标价信息不全、没有做到货签对位、一货一签等问题,我们当场给以纠正和规范。截止目前,我们未收到相关旅游业的投诉举报
经过专项检查活动的开展,保持了旅游景区门票价格水平基本稳定,使x县各旅游景区门票价格公示不到位、不严格落实门票价格减免优惠政策、停车场收费公示不规范、强制服务收取游客讲解费等违法价格行为得到有效遏制,景区门票价格秩序明显好转,对营造良好旅游消费环境,保障旅游者合法权益,维护全县旅游行业健康有序发展起到了积极作用。
今后工作重点是:
一是加强旅游行业收费政策宣传和公示。要充分利用各种传播媒介,深入宣传旅游行业收费政策。公布旅游行业收费政策,增强收费政策的透明度。让群众明明白白消费。
二是加强制度建设。引导旅游行业自觉遵守收费政策,强化旅游行业收费自律。严格执行旅游行业收费公示制、严格执行财务收支两条线管理;统一收费管理、财务票据管理制度,坚决杜绝收费打白条、收费不开票等现象。
三是加强监督检查,继续加大价格行政执法力度。要经常性开展旅游行业收费专项检查。把旅游行业收费检查纳入每年检查工作重点,开展地毯式检查,确保旅游行业价格检查不留死角。
对查出有乱收费行为的'单位,从构建和谐社会的高度出发,切实维护群众基本利益。在检查处理过程中,坚决以清退为主,抓好公开退赔,规范收费行为,严肃价格政策。加强与纪检、监察等部门的配合,对个别屡禁不止,问题严重的违纪单位责任人要通过新闻媒体公开曝光,在政治上和经济上给予应有的处理,情节特别严重的提请纪检、监察机关给予必要的处分。
敖平镇位于XX市北部,距XX市区12公里。镇内交通方便,什邡彭州公路穿境而过,敖关公路与什彭公路呈丁字形相连,是川西旅游环的重要通道.全镇幅员面积 33.88平方公里,辖8个行政村,1个涉农社区,2个场镇社区居委会。全镇人口30286人,总户数9638户,其中非农业人口2197人,是一个典型的农业人口大镇。城镇建成区27公顷,常住人口约5000人。是XX市西北部的商贸物流中心.但是由于我镇处于平坝地区,旅游产业发展相对受限,我镇的旅游产业主要重在接待上,目前我镇有向阳港大酒店,金港湾,邮乐园酒家,徐家大院、丽河渔庄等可供餐饮接待,每天可接待1000人左右。
20xx年,在市旅游局的指导下,紧紧围绕“旅游活镇”发展思路,真抓实干,开拓创新,促进全镇旅游产业健康发展,现将全年工作总结如下:
一、领导重视,周密部署
镇领导高度重视旅游工作,年初专门召开会议,研究我镇的旅游发展工作,成立了旅游工作领导小组,下设了办公室,由经发办主任兼任旅游办公室主任,并迅速行动起来,科学合理的制度年度工作目标、计划及具体工作措施,有序推开了旅游的各项工作。
二、加大环境保护,优化旅游发展环境
结合城乡环境综合整治,在每个村配备了保洁人员,完善保洁设施,制定保洁的长效措施,有效的保障村级环境卫生。
三、加大宣传力度,扩大敖平知名度
一是充分利用敖平川芎之乡的牌子,在场镇过境路口设立旅游宣传牌5个。二是积极组织食品企业参加食品展销会,推广我们敖平的`旅游产品。
四、推广旅游从业人员培训,提高服务水平
高度重视旅游从业人员培训,今年以来,我镇组织了旅游从业人员的培训达110人次,努力提高旅游从业人员整体素质,进而提高旅游服务整体水平
五、协助做好旅游节会、活动的相关工作
整治辖区内的社会旅馆;规范区域范围内的旅游标识标牌;创建了一个星级农家乐——金港湾;及时报送了各类报表,按时参加了各种会议等。
六、20xx年工作打算:
(一)农村产业发展方面
1) 农业:一是充分利用“敖平牌川芎”成功注册的有利优势。加大中药材示范园区的建设,增大受益面积,川芎种植以人民渠以东的村为主,面积在20000亩左右。二是充分利用敖平镇蔬菜(山露、食用菌)种植的成功经验,在人民渠以西的紫泉村、兴泉村、楠桥村、平安村发展蔬菜种植业。三是充分利用小石河河滩,搞好畜禽水产养殖业。
2) 第二产业:一是利用敖平川芎、山露、食用菌(康笑食品有限公司)为重点的农副产品加工业,积极推广“公司+农户”的产业化模式,使企业和农户都得到实惠。二是打造醋业重镇,“敖平牌”香花醋历史悠久,属绿色食品,曾荣获“四川省群众喜爱产品”称号和“XX市名优食品”称号。镇政府大力鼓励和扶持该产业做大做强,生产礼品包装产品和旅游产品包装。打造XX市食用醋精品。
3)第三产业
服务业:重视发展传统服务业。大力发展商贸流通业,发展和完善区域性专业市场。大力发展向阳大酒店,金港湾,邮乐园酒家,徐家大院等餐饮业,着力提高传统服务业的档次和效率。
(二)乡村旅游业发展方面
敖平镇河流水系发达,水源丰富,自然景观优美,田园风光浓郁,生态景观效应良好,有淡水渔养殖基地一处.休闲渔庄二处.又靠近XX市区及石化园区,可适当发展农家乡村旅游休闲产业。同时利用每年三四月份举办的敖平风筝文化节,大力推广乡村休闲,健身旅游,扩大敖平的风筝之乡的知名度。
旅游销售个人总结
旅游营销公司工作总结 岁月如梭,白驹过隙,忙碌的2014年已经过去,在这一年里在公司领导的正确领导下,在各部门和各位同事的配合和帮助下,经过个人的不懈努力和辛勤工作,旅游市场营销工作得以顺利进行,取得了一定的成绩,下面结合我今年的工作,将全年工作情况作如下总结: 一、完成营销工作
全年在旅游营销推广工作收入总额亿元接待旅游人数万人次,创造门票收入万元,接待旅行社组团人数,创旅游总收入亿元;今年我在旅游营销工作上开动脑筋找市场,兢兢业业的工作;大步向前为客户,优质服务赢市场;在思想上加强学习,学习旅游业的各项法律及知识,营销的方法和技巧等专业知识,同时还学习公司各项管理制度,不断提高自身的政治觉悟和专业水平。经过一年勤奋学习和辛勤工作,圆满的完成的下达的任务指标。 二、做好本职工作,成绩显著
今年我在旅游营销方面开动脑筋,不断创新,通过多项措施开展活动,吸引游客游椒江,取得了显著的成绩,得到了上级部门的多次表扬; 三、我的工作做法
1、首先是省公司对椒江区旅游开发区的大力支持,为我在开展营销工作提供了有很多的有利条件;其次是我旅游区所处的地理位置极佳,区内的旅游景点旺盛,旅游资源丰富,游人如织,这
些都为我开展营销工作奠定了坚实的基础。为了使椒江区旅游区能够更好的向世人展现,吸引更多的人观光,我积极的开展各种宣传活动,通过广播、电视、发送传单,制作宣传册等各种手段加大宣传我区旅游项目的优越性,树立我区的旅游品牌。 2.通过旅游交易会最全面的范文参考写作网站、商品博览会、推介会等活动的开展为契机,大力推广我区的旅游事业,今年我协助华夏旅行社组织好第四届之春旅游风情展,宣传效果显著;组织了椒江各旅游企业参加重庆“2014中国国内旅游交易会”,通过发放资料、会上交流沟通、协作等形式进一步宣传椒江旅游形象。大力的推动了旅游区的品牌效应,吸引了更多的旅客到椒江旅游。
3.做好各地旅游景区来我区进行的旅游推介会的接待工作。通过接待会向来我区参加旅游推介会的客商进行推广椒江旅游,充分把握每一次的宣传机会,通过与来会客商相互合作,到达实现利益双赢。组织旅游企业参加“走进山海川岛大观园一宁德亲水之旅推介会”。
4.做好简报编排工作和信息的编写与发布,拓展了我区旅游影响力;全年我共编辑制作椒江风景旅游简报共12期,并有多篇文章在日报、商报(今日椒江)及区机关服务基层干部服务群众活动简报上发 2 表。做好世博会宣传、报道工作和做好“双服务”宣传、报道工
作。及时报送各类信息共100余条,有效地推动了椒江旅游的发展。
5、做好与旅行社之间的互动工作;我还经常联系很多的旅行社对椒江旅游的开发和协助工作,思想汇报专题以共同发展、利益双赢的方式吸引旅行社对我旅游区的宣传,组团来我区参观推广,通过各种措施完成椒江旅游业的营销推广工作。
在2014年的工作中,我勤勤恳恳,努力上进,尽心尽力地完成各项工作,为公司的发展尽了自己的一份薄力。在新的一年中,我将不断加强自己的工作能力,揽括更多的工作任务,承担更多的工作职责,以提升自己的业务能力。
感谢您的下载与阅读,祝您工作顺利、万事如意!!! 3篇2:旅游公司年终总结 各位领导、同事: 大家好!
转眼间一年就这样过去了,在过去的一年中,我们旅行社的业绩有了质的飞跃,业绩比去年
同比增长的一倍多,这是我们全体员工的集体努力换来的,这是需要我们继续按照这个方针工作下去的根本。
虽然今年在全球金融危机的影响下,我们国家的经济受到了巨大的影响,可是我们旅行社却在这种经济困难的情况下实现了旅游业绩大大发展,逆势而行,这不能不说是一种奇迹。而这种奇迹就是建立在我们全体员工辛勤努力的情况下实现的,这是十分值
得我们总结的地方。我们的旅行社是xx年10月成立的,真正的做业务是从xx年4月15日开始至今已有三年半有余,在各位领导的关怀鼓励下,不断学习,自己加压,业务从无到有,从小到大,开拓出一条属于自己的旅游发展新路。
旅行社成立之初,我们便确立了一切从游客利益出发,“无投诉、零缺陷,打造xx旅游绿色通道”的理念。起点高、严要求,要做到让游客全程满意,树立xx旅游形象,需要从房、餐、门、车、导服各个环节入手,首先我们做了以下工作:
一.敢于承担责任,取得组团社及来承游客的信任,更好的开展旅游业务。
在旅游业务过程中,最让人怵头的事就是游客对旅游过程中某个环节的投诉,“一票否决”,从不在责任问题上推诿,互相指责,而是敢于承担责任,不给组团社找麻烦,深刻的认识到组团社与地接社间“责任”与“利益”的一致性,用诚信架起了友谊的桥梁,巩固了业务合作成果,人脉,人气不断上升!
我们注意到旅行社企业需要赢利,但忽略过程中的某一环节,甚至于急功近利“一槌子买卖”势必是搬起石头砸自己的脚,只注重结果,而不注重过程的办法是不可取的。 二.立足长远,把工作落到实处,从细节上做文章。
保证高标准严要求,从根本上做到让游客满意为宗旨的服务理念,“无投诉,零缺陷,打造旅游绿色通道”不是空洞的,是每一个游客都能感受到的,不把“游客是上帝”作为口号,而是真
正的让游客找到做上帝的感觉,进而树立品牌,树形象,扩大影响。回顾一年半的历程,截至目前接待游客人,组团700人次,达到了无投诉,零缺陷,收到游客表扬信500多封,锦旗四面,固定客源及友好协作单位不断增加,发展趋势良好,达到了社会效益、经济效益双丰收。
目前,我社有业务人员8名。计调2名,固定团队导游员14名,散客导游10名,职责分工明细,全体人员牢固树立不给xx旅游摸黑,不给xx丢脸的思想,各尽其责,各司其职每人上岗之初先交质量保证金xx—5000元不等,保证其为游客提供优质服务,为避免各部门利用职务方便,做出损害游客利益的事件发生,游览过程分段负责,互相监督,引入竞争机制,鼓励开展外联活动,参加全国大中小旅游促销会议10余次,发放各类旅游宣传品xx0余份。业务的良性开展为形成合力,巩固公司品牌效应,起到了很好的保障作用。
三.充分利用网络媒体,积极开展电子商务。
随着通讯和计算机技术的发展,因特网的不断普及,使旅游信息的流转不再受时间、空间的限制,旅游资源的经营者和最终的旅游消费者之间能够建立起更直接的关系。
范文写作我国网民人数的增加为计算机网络信息交流的普及和广泛应用奠定了基础。作为旅游业三大支柱之一的旅行社担负着组合旅游产品、并直接向旅游消费者推介和销售的职能,同时又担负着向旅游产品供应企业及时反馈旅游市场需求的功能。旅行
社的这一中介地位决定其收集信息、传递信息、综合利用信息的重要性。因特网将旅行社推向变革的大潮之中。因特网所引发的学习革命必将会对旅行社产生巨大的冲击:一方面,旅行社可以从网上轻而易举地获得超大量的信息,可加强旅行社与旅游供应商和旅游者之间的联系,也可使旅行社的传统经营运作方式信息化、简单化、科学化,促进旅行社经营管理现代化;另一方面,因特网也会把旅游供应商和旅游消费者聚集在一起,互通信息,以致抛开旅行社中介机构,不必依靠旅行社所提供的信息,就可以直接进行买卖活动,旅行社传统的市场将被其他类型的竞争者分割。
四.抓思想教育,业务培训经常化。
导游是旅游的灵魂。导游在整个旅游过程中的作用不可低估。经过培训考核确立自己的固定导游队伍。从思想上业务上严格要求,使大家意识到自己的责任重大,谁也不愿成为第一个被投诉的导游员,设立委屈奖,鼓励优质服务标兵,奖罚分明,例如:凡我社导游员获得客人表扬信者,免除此导游员所带旅游团的全部人头费,以此作为奖励,让导游和旅行社利益双收、风险共担。每年抓淡季组织导游员进行政策法规,景点的讲解的培训,在培训的过程中大量的引用我社导游员旺季带团中所遇到的大大小小问题,深入剖析问题根源,并本着合理合法的原则,结合客人当时的心理变化分析出最周到有效的解决办法,以供大家分享,从而使得每个导游员可以在别人实战带团中,汲取工作经验,为
今后更好的为客人服务、巩固与组团社间互信的关系,都奠定了良好的基础。在导游业务培训过程中,不光要突出讲解内容精彩,更要强调对《旅游心理学》、《市场营销》、《旅行社管理概论》、《公关礼仪》相关知识的培训,因为做为一名合格导游员在带领好客人进行观光游览的同时,还要合理的适当的激发客人的消费动机,从而促进我市经济的发展,拉动我市绿色gdp增长。针对组团社,导游员更是代表着地接社的形象与接待能力,强化导游员对《旅行社管理概论》的学习其意义在于使导游员了解旅行社经营过程中各部门工作内容,充分认清地接社、宾馆、酒店、以及组团社之间的利害关系及利益分配,使得导游员在工作过程中,在满足对客人服务同时,能够配合好所在旅行社各部门的工作,更能照顾到组团社的利益,全陪的利益,从而使自身的工作能够顺利展开,从根本上避免了因导游员不了解旅行社业务原因,造成客人投诉或为我社砸掉老客户等事情的发生。每次培训时间不少于20天,使所掌握的知识能够更好的应用于实际工作中,同时也激发了我社导游员的学习热情,更为来年工作的展开,提供了思想上的保障。年终组织优秀导游员外出旅游,既作为奖励,又作为一次与异地同仁学习交流的好机会。 五.建立长期有效的合作机制,保证通道畅通无阻。
与我社合作的宾馆、酒店、都经过我们实地考察,听取游客的意见和建议保质保量的为游客提供服务。旅行社总经理和各协作部门经理经常往来了解情况,我社通过举办“xxxx旅游联谊会”
的形式,一方面可以巩固加强与相关单位的合作关系,对旺季的工作做出总结,另一方面也可以使我社各部门外联过程中的工作透明化,从根本上杜绝了计调吃房差,导游吃餐差现象的发生。让游客真正感受到通道的舒适、温暖与畅通。落实财物制度,不过分给宾馆,餐厅压价,不欠合作单位一分钱。树立了在协作单位中的良好形象,使协作单位领会xx文化,融入绿色通道,为游客提供绿色优质服务。
在即将迎来的一年里,我们还是要继续发扬我们的精神,虽然金融危机的影响还在继续,我们的业绩提高有难度,可是旅游对扩大内需有巨大的帮助,多愿意国家会在政策方面给我们优惠,我们会实现来年业绩的再发展的。只要我们认真学习科学发展观,认真的将我们之前制定的工作计划实行,认真的学习今年是如何使我们的业绩出现大发展的,我们公司的更大发展还在以后,希望全体员工都要做好准备,迎接我们公司来年业务的繁忙,有业务我们才能发展,我期待着我们旅行社的来年大发展!谢谢大家!篇3:旅游市场部年终工作总结范文 旅游市场部年终工作总结范文
1、活动的策划是根据公司的特点来写的,要么就看每个月都有什么节日,然后根据公司的特点来写,一般来说,互联网公司,还是以销售为主的,最好是与销售总监碰一下,这样你的计划会出的相应快一些,也实际一些;
2、一月份:联欢,千古不变,如果你在北方,可以选择滑雪,
通过聚会完成活动及销售,或者是年终答谢会,回报你的渠道商及一些大客户;
二月份:利用情人节及春节,弄点拜年活动,在网上弄个抽奖啥的;
三月份:针对三八节,弄个女士专线啥的;四月份:春天那里最美?就去最美的地方!五月份:母亲节一日游或者是慈母一日游,因为那天是周日。六月份:高考结束了,弄点学生线路,体验一下名山大川,还有父亲节能弄点文章出来;
七月份:半年了,怎么也得总结一下,大夏天的,带着你的渠道商出去体验大自然去;八月份:与大海亲密接触
九月份:中秋节,感恩为主题,做个感恩线路吧十月份:十一长假,玩起来你比我专业 十一月份:相对而言没啥节日,看看自己安排点啥吧十二月份:圣诞节呀! 篇2:旅游业销售工作总结
旅游营销公司工作总结 岁月如梭,白驹过隙,忙碌的2014年已经过去,在这一年里在公司
领导的正确领导下,在各部门和各位同事的配合和帮助下,经过个人的不懈努力和辛勤工作,
旅游市场营销工作得以顺利进行,取得了一定的成绩,下面结合我今年的工作,将全年工作 情况作如下总结: 一、完成营销工作
全年在旅游营销推广工作收入总额亿元接待旅游人数万人次,创造门票收入万元,接待
旅行社组团人数,创旅游总收入亿元;今年我在旅游营销工作上开动脑筋找市场,兢兢业业
的工作;大步向前为客户,优质服务赢市场;在思想上加强学习,学习旅游业的各项法律及
知识,营销的方法和技巧等专业知识,同时还学习公司各项管理制度,不断提高自身的政治
觉悟和专业水平。经过一年勤奋学习和辛勤工作,圆满的完成的下达的任务指标。
二、做好本职工作,成绩显著今年我在旅游营销方面开动脑筋,不断创新,通过多项措施开展活动,吸引游客游椒江, 取得了显著的成绩,得到了上级部门的多次表扬; 三、我的工作做法
1、首先是省公司对椒江区旅游开发区的大力支持,为我在开展营销工作提供了有很多的
有利条件;其次是我旅游区所处的地理位置极佳,区内的旅游景点旺盛,旅游资源丰富,游
人如织,这些都为我开展营销工作奠定了坚实的基础。为了使椒江区旅游区能够更好的向世
人展现,吸引更多的人观光,我积极的开展各种宣传活动,通过广播、电视、发送传单,制
作宣传册等各种手段加大宣传我区旅游项目的优越性,树立我区的旅游品牌。
3.做好各地旅游景区来我区进行的旅游推介会的接待工作。通过接待会向来我区参加旅
游推介会的客商进行推广椒江旅游,充分把握每一次的宣传机会,通过与来会客商相互合作,
到达实现利益双赢。组织旅游企业参加“走进山海川岛大观园一宁德亲水之旅推介会”。
4.做好简报编排工作和信息的编写与发布,拓展了我区旅游影响力;全年我共编辑制作
椒江风景旅游简报共12期,并有多篇文章在日报、商报(今日椒江)及区机关服务基层干部 服务群众活动简报上发 2 5、做好与旅行社之间的互动工作;我还经常联系很多的旅行社对椒江旅游的开发和协助
工作,以共同发展、利益双赢的方式吸引旅行社对我旅游区的宣传,组团来我区参观推广,
通过各种措施完成椒江旅游业的营销推广工作。在2014年的工作中,我勤勤恳恳,努力上进,尽心尽力地完成各项工作,为公司的发展
尽了自己的一份薄力。在新的一年中,我将不断加强自己的工作
能力,揽括更多的工作任务,
承担更多的工作职责,以提升自己的业务能力。感谢您的下载与阅读,祝您工作顺利、万事如意!!!3篇2:2016旅游策划销售个人工作总结 2016旅游策划销售个人工作总结旅游策划销售个人工作总结 时间转眼到了要转正的时候了,在此总结试用期近三个月来的工作心得,并提出转正申
请。刚来时,想法确实简单,觉得自己之前做过旅游电商,以为可以在经验上或多或少借鉴
一下,而事实证明有的经验,由于在经营理念、方式上存在差异,能用到的很少,甚至可以
忽略不计,当我认识到这些的时候,也曾彷徨不知所措,不知道从哪个点切入,心中也十分
急切。和领导沟通之后,经过领导的指引,明白了工作的目标和重点,心里的压力放开,再加
上公司适时的培训,让我拨云见日,心中明朗起来,工作很快步入正轨。
刚开始在旺旺上接待客户时,不知怎么处理,不知道那些话该讲,那些话表达的对不对,
有些放不开,通过同事的协助和相互间的沟通,自己也很快熟悉了起来,淘宝咨询的工作渐
渐上手,也能慢慢的独立完成客户咨询,简单的编排行程,促成订单。也通过和客户的交流
接触,让自己收获很多,锻炼了自己遇到问题,自主寻找答案的能力,不再反复提问。在这段时间里学到很多以前从未触及到的知识,每天都过得有意义,特别是自己每谈成
的一笔订单,都是在给自己的付出,收获的一份回报,也让自己的工作生活十分充实和充满
挑战。我知道在这近三个月时间里学到的知识和业务技能,还不够成为一名优秀的旅游策划人,
在转正后的时间里也会继续努力,朝着这一目标努力,做一个能做行程,也能做销售的旅游
策划人。篇3:旅游公司工作总结及计划 旅游公司工作总结及计划旅游公司工作总结及计划 是旅游分公司的成立、起步之年,在集团公司各领导的关怀和引领下,在吴总和王执总 的正确领导下,我们旅游分公司外勤组、生态餐厅、办公室各版块员工精诚团结、扎实肯干、
克服困难,以“提升企业形象、宣传公司文化,促进公司的经营和发展”为工作方针,
顺利地完成了各项旅游工作,较好的实现了集团公司下达的各项指标计划,为集团公司的长
远发展奠定了坚实的基础,现将今年以来旅游分公司的工作情况总结如下:
一、经营指标完成情况及财务状况:
(一)、开拓西安、咸阳、渭南地区市场。截止12月15日,旅
游分公司共完成接待游客
人,715车次,汇集了西安、咸阳、渭南地区的大量客源,从服务到接待,全方位的做
好了我们的服务工作,旅游分公司零距离面对的是客户,打造了终端的消费群体,西安、咸
阳旗舰店已开设,渭南地区还在大力开拓当中。
(二)、截止12月初“一日游外勤组”支出、收入费用明细。大巴车过路过桥费 元;车辆加油费用。27元;大巴车辆保养维修费用元;导游司机出差住宿费用
。8元;导游司机餐补费用元;广告宣传费用(送出礼品)。6元;车载
移动手机及固定电话支出费用988元;4——11月份面粉厂返点为6299元;4——11月份旗
舰店返点为。9元;4——11月份粮食银行返点为6210元。 (三)、截止12月初“生态餐厅”支出、收入费用明细。 1、产品、酒水、卤制品类本年累计销售收入。1元,累计销售成本。34 元,本年实现的产品毛利为。76元,具体明细如下: (1)产品类:收入元、成本。76元、毛利。24元;
(2)酒水饮料:收入元、成本。32元、毛利5566。
68元;
(3)卤制品:收入。56元、成本。64元、毛利。92元;
(4)生肉类:收入。54元、成本。64元、毛利4088。9元;
(5)其他类(扑克):收入55元、成本25。98元、毛利29。02元;
2、其他业务收入(餐费收入)。5元,其他业务支出。05元;
3、游客免费就餐3602桌,后厨原材料支出每十日基本平均元左右,销售部、卤
房包装费用累计元,餐厅其他支出累计元。 (四)、旅游分公司各项费用汇总。管理费用为:。91元,销售费用为:。
92元(其中包括游客免费就餐),财务费用为:。45元;整体亏损845。07元。
二、回顾旅游分公司工作亮点 旅游分公司在集团总部的指导下,在各个分公司的大力支持下,在我们旅游分公司的全 体员工的辛勤努力下,取得了很大的社会效应。在大荔周边、渭南、西安和咸阳地区取得了
社会口碑宣传效应,基本完成了旅游分公司发展方向第一阶段:撒网式宣传,进行第二阶段:
重点集结阶段。“重点集结阶段”分为两方面进行: 第一方面,为各个片区开设分店展开一对一的服务,做好开店及开店后的宣传工作。做
出游客的档案建设,从中找出重点优质顾客,与各自的片区领导沟通,重点客户重点培养,
为开设分店做好铺垫和宣传工作。第二方面,在槐林餐厅建立销售点,即卤房卤制品和香肠的销售工作及销售部产品的销 售工作。此时,可以将我们的第二项业务,也就是自驾游b线,在a线的基础上大力的宣传。
自驾游的游客在享受活动的同时,可以自费购物。销售部和餐厅对外开放,为开展b线业务
提供了优越的内部环境。餐厅为了对自驾游游客的接待工作更细致,也已经根据游客人数制
定出不同的套餐,来提供游客的就餐问题。旅游分公司做到了二赢:一赢做好了公司形象,提升了产品知名度,得到了口碑宣传; 二赢是节省了在各大媒体上做宣传的广告费用,并且又为公司增加了另一项产业,即服务旅 游产业。旅游分公司取得的成果:
(一)“免费一日游”活动成功的开展。自4月中旬开始,为了扩大企业影响,宣传公司
绿色、生态、营养、健康的各种产品,在吴总和王执总的正确引导下,集团公司各兄弟单位
的配合和支持下,举办了“免费一日游”观光旅游活动,吸引了来自西安、咸阳、渭南各地
区的人士来参与;作为活动的举办方,我们不负众望,积极策划组织安排活动的相关事宜,
从联系到组织、从安排到布署、从后勤到接待,做好了我们各方面的服务工作,也为后期开
设西安、咸阳旗舰店做了良好的铺垫,在“一日游“活动成功的背后承载的是我们集团公司 全体员工的心血与汗水。
(二)“粮食银行”业务的开展及大力宣传。根据集团总部的要求,我们在做好旅游工作
的基础上,着重开展了“粮食银行”的宣传工作:7月,集团公司响应5月份党中央一号文
件多次强调的深化粮食流通改革体制,开展了“粮食银行”业务。我们旅游公司一接到上级
通知,立即响应,为了能在第一时间做好宣传,让更多地方的客户加入投资,旅游公司
针对“粮食银行业务”召开了专题会议,组织导游积极学习,专请粮食银行姚行长及吴总对
导游进行了有关专业知识的培训,借助旅游公司的优势在大巴车上进行大力宣传,8至
12月份在“外勤组”的大力宣传下吸引了很多客户对粮食银行
的
(三)生态餐厅的业务开拓及基础设施建设。为了使餐厅进一步走入规范化轨道,在市
场竞争激烈情况下,8月中旬顺利完成了卤肉坊、销售合作社的扩建和改造,9月份又进行了
灌肠车间的改建,连续施工,工程部同志在服从分配,听从调度付出了艰辛的劳动,顺利的
完成了合作社、卤肉坊、灌肠车间的建设工作。杨经理和陈厨师以及所有槐林餐厅的工作人
员,用辛勤和汗水铸就了我们生态餐厅的稳固发展。
(四)实施绩效考核管理模式,推进了岗位标准化服务。集团公司全面启动了“绩效管
理模式”,旅游分公司从9月份开始对各版块员工进行绩效考核管理,首先建立了生态餐厅、
外勤组规范服务标准化体系,其次强化落实了《员工素质培训考核激励机制》,把服务提升工
作日常化、具体化,进行日考核月总结,并把考核结果与员工的绩效工资挂钩;我们在坚持
常规素质考核的基础上,将各版块员工的自身学习、作风纪律、工作成效、服务意识等各项
工作都纳入到考核范畴,进行逐级考核,严格奖惩,用机制督促员工不断地自我学习、自我
控制、自我完善,其中外勤组及生态餐厅《服务人员综合业务技能考核》的实施取得较好成
效:一是员工的业务能力、服务水平、礼节礼貌有了提高;二是员工的遵规守律意识得到了
加强;三是激活了骨干级主讲导游的创新动力和工作热情,提高了骨干的独立思考能力和独
挡一面处理突发事件的能力,从而使各版块服务管理得到了有效地提升。
(五)积极开拓“一日游”业务新领域。自9月份开始,旅游分公司“外勤组”接待的
团队分成2个部分,一个部分是“团体游”,另一个部分是“自驾游”,团体游和自驾游总体
来讲从服务到接待,各带团主讲导游能够做到创新,在实际工作中投入满腔的工作热情,为
游客提供高品质、高质量的服务,得到了较多游客的认可及称赞,从而体现了我们团队用实
际行动切实践行了热情服务的理念;并通过多次“团体游”与“自驾游”导游之间的相互学
习实践,让大家更新了观念、看到了差距、同时也明确了目标,激发了大家的凝心聚力、争
创一流的工作干劲,不断地加强了旅游分公司在集团公司中的纽带、宣传和带头作用,增进
了集团公司先锋模范作用。
(六)员工培训与内部管理相结合。8、9、10月为了提高员工的服务意识,提升员工的
服务技能,我们与集团公司培训部配合从仪容仪表、接待礼仪、岗位职责、规范化服务方面
开展了服务规范化的培训,提高了导游业务技能综合素质,为提高导游职业形象,特别定制
了导游员夏、秋韩版气质工服,导游员工作服的统一、规范给游客留下了深刻的良好印象,
也是我们做好旅游接待工作的基础。针对在办公室学习的导游进行严格的系统培训,还同步
进行了“礼貌服务用语”实践培训,通过周期训练培训,导游精神面貌显着改观,外勤组导
游、司机形象焕然一新。张主席向我们导游、司机提出了时刻都要“脸笑起来、礼敬起来、
精神扬起来、垃圾拾起来”的要求,让游客倍感热情、温馨、周到的服务。
(七)加强了节庆活动“拳头产品”的宣传及推介。生态餐厅“合作社”利用不同的节
庆节日组织具有特色的销售活动,外勤组导游与司机配合大力宣传,内部进行了导游司机组
“玉米油销售竞赛活动”及“谷朊粉销售竞赛活动”,同时配合
组织游客进行拔河比赛、脑筋
急转弯活动、购物抽奖活动等,达到“小活动、大宣传”的目的,极力打响公司产品的知名 度。
(八)与各企事业单位相结合,提高一日游活动的针对性和实效性。通过与大荔旅游局
相结合,一是参加了渭南地区大型展销会、西安地区大型展销会,共发放宣传资料余
份,充分利用参展商高度集中的有利时机,突出重点,灵活宣传,力求达到宣传公司产品的
目的,扩大企业影响力;二是解决了外勤组开展的“自驾游”活动,参观“八鱼石墓群”及
其它景点门票优惠事宜;通过与西安、咸阳各单位相结合,共回访西安、咸阳企事业单位共
9家发放各类宣传资料1000余份,有力地拉动了市场,在做好宣传及促销活动的同时,先后
对西安、咸阳部分重点客户进行了回访及市场调查,为今后旗舰店与便民店市场开发提供了
依据。实践证明,采取政府与企业相结合的宣传方式,提高了宣传活动的实效性和针对性。
这些所有的宣传取得的成绩,都离不开安助理,李主管,雷主管,贾组长,以及所有为旅游
服务事业辛勤付出的伙伴们。
三、工作不足及改进方法回顾一年的工作,在总结成绩的同时,我们也清醒地意识到从内部管理及业务开拓方面 还存在很多不足:
1、留岗职工老龄化问题,存在安全隐患。目前旅游分公司司机组有两名员工年龄在55 岁以上,为了杜绝不安全事故的发生,将对这两名员工视其情况给出结果。
2、财务费用负担重。旅游分公司所开展的主要业务居多为公益慈善性质,自驾游业绩不
是很突出,没有达到理想中的期望值,结合的亏损数据,目前旅游公司盈利尚未成熟,数据
表明旅游分公司费用支出过高,从而缩小了盈利空间,负债率高达200万,财务费用负担重;
3、部分员工业务技能不到位。新进导游业务技能还不够熟练,与实际工作需要还有很大
的差距,在整体服务水平、服务质量上我们还有很多不尽人意的地方,礼仪礼貌需要进一步 规范,服务标准应该要求更高;
4、外勤组旅游安全方面不够完善。“外勤组”在处理突发情况的救援组织、机制和措施 还需进一步健全;
5、在实际工作中缺乏职业认同感。在日常工作中尤其是一线服务人员面对的是形形色色
的游客,需要大家在工作中克服工作情绪化,注重磨练意志品格、强化心理素质、提高道德
修养,以理智的态度处理各种突发事件,提高应变能力和心理承受能力,以更加积极的态度 维护的窗口形象;
6、“免费一日游”行程安排存在各方面安全隐患问题。存在组织者所组织游客年龄偏大、
谎报年龄、信息登记不全、要求两个甚至两个以上的集合地点,私自隐藏带宠物上车,针对
这一些列问题,我们将制定具体措施(安全协议书):联络人组织的参团游客必须提供个人身
份证复印件并签订安全协议书方可蹬车出游。 四、工作计划
(一)顺利完成旅游分公司发展规划第三阶段:完善自我造血功能,逐步转亏为盈。在新的一年里,旅游分公司达到第三赢:是在发展中完善了公司的业务水平和管理水平,
高挑战性的工作环境,为公司培养出一大批销售和管理人才。此阶段分二步开展: 第一步,借助a线的推广,通过导游讲解和宣传单页的发放,来宣传b线的活动。b线
的推广工作,第一,可以通过a线的宣传;第二,和社会知名的
旅游机构合作,选择优质游
客。b线自驾游费用初定为100元/人,服务内容包括优秀导游陪同讲解、意外保险、
各个门票费用、生态就餐费用、原生态槐林漫步、参观快乐鸡和快乐土猪、亲自体验捡拾鸡
蛋、看沙漠鸵鸟和魅力梅花鹿赛跑等。自费项目包括骏马飞驰、细狗撵兔、路虎车飞驰沙漠、
自由购物。制定出导游的销售激励方案,安排优秀导游服务游客,自费项目业绩及公司销售
业绩均与导游的收入相关。第二步,增加b线的活动范围。具备一定的条件后,可以在槐林中,建造自己的住宿环境,可以考虑建筑小木屋、经济
实惠并且与众不同,让游客享受大自然的温馨、舒适。此收费项目利润空间大。在进行以上二步活动中,要不断增加槐林餐厅销售部的产品种类。熟食和香肠必须保证
口感好且产品价格档次各异,让所有顾客都有消费机会。增加熟食包装,产品转化为礼品,
提高价格,提升品质。二要增加槐林的娱乐活动。(建议增加槐林种植面积,植树造林,美化
环境。改善猪粪鸡粪的发酵,阴天和雨天臭味太大影响槐林空气指数。)翻出槐林空地的土壤,
春天可以让游客自己体验用牛车耕地,自己亲手种植植物,美化
槐林环境,为秋天
收获季节游客亲自采摘创造条件,可谓双赢。利用槐林细狗撵兔的娱乐项目,增加看点,增
加产品销售量。餐厅后面的蓄水池可以建成鱼池,让游客体验钓鱼的乐趣,钓鱼者付一定费
用后,鱼可以由餐厅加工制作成熟食。 (二)工作重点
1、继续做好“一日游”活动,保证工作有序开展。作为集团公司的对外服务窗口,旅游
分公司将继续围绕“扩大企业影响宣传公司产品”,开展“免费团体游”与“自费自驾游”活
动,为集团下属各分子公司及西安、咸阳旗舰店渭南片区做好服务,促进公司的经营和发展。
2、积极开展宣传工作,努力拓展营销市场。以“组织游客进行观光旅游”为导向,大力
宣传公司产品达到“营销”的目的,拓展西安、咸阳市场客源,把握动态、大力营销、多形
式开发市场,将整体外勤服务从服务化做到商业化转变。 3、拓宽营销思路,精心策划宣传,提升旅游吸引力。充分发挥春季“万亩槐林”景观资
源优势,重点筹划“自驾游活动”及娱乐项目的开展,围绕“细狗撵兔”、“沙漠悠然骑马”、
“路虎车穿越沙漠”、“祭拜南无观自在菩萨”、“黄河湿地”、“八鱼石墓群”等六项开展娱乐
项目活动,增加旅游公司的亮点,从而增加收益!篇4:旅游市场部年终工作总结范文 旅游市场部年终工作总结范文 1、活动的策划是根据公司的特点来写的,要么就看每个月都有什么节日,然后根据公司
的特点来写,一般来说,互联网公司,还是以销售为主的,最好是与销售总监碰一下,这样 篇3:旅游销售个人工作总结
回首过去的12个月里,领导给了很多机会,再加上自己的努力,做了很多事情,感觉非常的
充实。特别是在做以下事情的过程中,受益匪浅,回想起来让自己也感觉到些许的欣慰,觉
得自己这一件并没有虚度。第一、积极参加公司开展的各项活动。今年公司为了能让各管理人员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的节目,3 月8日,是三八妇女节,公司组织了两厂之间的办公室文员去长隆欢乐世界一日游;5月1 日前一个晚上,公司组织了番禺的全部管理人员去k歌;7月29日,和番禺办公室的同事们
去清远黄腾峡漂流,28日入住清远新银盏温泉酒店泡温泉;9月29日,国庆前的两天,和办
公室的同事去长隆水上乐园一日游。。。。。。加上每个月都有不同的活动,都积极参与,这是自
己进公司三年来,最多活动的一年。这代表着公司在不断的进步,不断强大,关心员工的利
益和身心健康所得来的成果。第二、认认真真,做好本职工作。 1、责任心和奉献精神。这是我们华迅公司中很重要的一点,可以说是精髓之
一。每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差
别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力。在实际工作中,有相当大的一
部份工作不是靠能力来完成来做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完
成来做好的。奉献源自责任,一个没有责任心的人,就不可能是一个有奉献精神的人。可以
说,强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求,也是业务跟单员应该具备的最基本 素质。
2、勤快,团结互助。跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作,特别是外贸跟单工作,辅
件多,工序烦,稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同
完成,一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证订单 的顺利完成。
3、认真细心,做事用心。这样才能避免自己犯错误,才能发现客户可能存在的错误,
把一些错误杜绝在源头上,减少人工和财物的浪费。我操作过的1个单子就曾经存在过这样
的情况,由于出厂前板材没有经过硬度的测试,以置到货到了台湾后发现不合格了遭遇客户
全部退货的情况,到12月底都还不能够从海关那里取出来,造成了公司人工和财物的损失。
回过头来想想,如果这些错误能及时发现并处理的话,就不会造成什么样的严重后果。可想
而知。我觉得作为我们业务跟单员只有从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,但
只要你认真工作,对每批产品都有明确的质量要求,出厂前都经过各个环节的测试,及时发
现和减少错误的发生。犯错误和遭遇国内外退货是最大的窝工和浪费,少犯错误就是降低成
本,生产上和业务上来说道理都是一样。
4、吃苦精神。做跟单员一定要有吃苦精神,对于我们跟单员来说有时要让生产部的员
工做出好质量的产品,有时还要下去生产车间里亲自监工,根据客户要求和自己的经验指导
员工生产出完美的产品,并从中学习经验,了解生产过程,便于自己工作更好的开展。回首过去,自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然,这些成绩的取得无不包
含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很
多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。
学无止境,特别是对于我们年轻人,要时刻保持着一颗虚心上前的心。第二、加强订单资料的整理,理顺文件夹中的订单资料。这点在过去的
一直都做得不好,主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。第三、加强产品知识、生产工艺、加工过程知识上的学习。这是目前我
们业务跟单员普遍欠缺的一块儿,也是非常重要的一块儿知识。作为一名跟单员,如果缺乏
这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,操作起订单来心里也不够踏实。公司如果能够
组织和加强这方面知识的培训,那是再好不过。第四、进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。规范的工作流
程可以大大减少出错的几率。在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单,避免一些低级
性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性,这样可以避免遗
忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现,并改变自己急性子的性格。第五、如果有机会,要多出去开发客户,在业务上增强自己的能力,进
一步的发展和完善各方面的能力。第六、争取更多的机会,发挥更大的作用,为公司各方面的发展做出自
己应有的贡献。总之,我要从自身的实际情况出发,发挥自身优势,有针对性的采取各种措施弥补自身
存在的不足,不断完善自己各方面的能力,抓住我们部门阔步大发展的大好机遇,努力工作,
积极进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己最大的努力做好本职工作,为我们公
司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献篇2:旅行社员工个人工作总结 旅行社员工个人工作总结当我们满怀激情的步入2009年之际,欣然回首2008年所走过的每一步,除了收获了一
年的辛劳之外,更多的是让我们看到了一年来工作中的不足,为2009年明确了新的方向和目
标。成绩是已经取得的无需过多的熬述,但问题是存在的,只有
不断的修正和完善才能使企
业更加稳步健康的发展.纵观2008全年,企业已基本完成培育期的初建工作,2月初按照旅
游企业申报程序顺利完成企业筹建工作;完善了企业各职能部门的组建工作,并顺利开展各
项旅游业务,上半年,在市旅游局各级领导的指导和关怀下进一步规范了企业规章制度,岗
位职责,工作流程,以及旅游企业经营应急预案,使企业内外部环境得到了很大程度的改善
和提高,使企业能够规范合法经营。在2008年企业创办之初,已经明确提出了企业发展的战
略目标,即要把真正意义的旅游文化传播作为企业发展的目标,以改变旅游企业在大众心目 中贩卖人口的错误观念。
旅行社是2008年2月成立的,真正的做业务是从2008年3月15日开始至今已有近一年
的时间,在各位领导的关怀鼓励下,不断学习,自己加压,业务从无到有,从小到大,开拓
出一条属于自己的旅游发展新路。旅行社成立之初,我们便确立了一切从游客利益出发,“无投诉、零缺陷,打造旅游绿色 通道”的理念。起点高、严要求,要做到让游客全程满意,树立良好的旅游形象,需要从房、
餐、门、车、导服各个环节入手,首先我们做了以下工作: 一.立足长远,把工作落到实处,从细节上做文章。保证高标准严要求,从根本上做到让游客满意为宗旨的服务理念,“无投诉,零缺陷,打
造旅游绿色通道”不是空洞的,是每一个游客都能感受到的,不把“游客是上帝”作为口号,
而是真正的让游客找到做上帝的感觉,进而树立品牌,树形象,扩大影响。目前,我社有业
务人员8名。计调2名,固定团队导游员4名,全体人员牢固树立不给威海旅游摸黑,不给 威海丢脸的思想,各尽其责。
二.抓思想教育,业务培训经常化。导游是旅游的灵魂。导游在整个旅游过程中的作用不可低估。经过培训考核确立自己的 固定导游队伍。从思想上业务上严格要求,使大家意识到自己的责任重大。每年抓淡季组织
导游员进行政策法规,景点的讲解的培训,在培训的过程中大量的引用我社导游员旺季带团
中所遇到的大大小小问题,深入剖析问题根源,并本着合理合法的原则。因为做为一名合格
导游员在带领好客人进行观光游览的同时,还要合理的适当的激发客人的消费动机,从而促
进我市经济的发展,拉动我市绿色gdp增长。针对组团社,导游
员更是代表着地接社的形象
与接待能力,强化导游员对《旅行社管理概论》的学习其意义在于使导游员了解旅行社经营
过程中各部门工作内容,充分认清地接社、宾馆、酒店、以及组团社之间的利害关系及利益
分配,使得导游员在工作过程中,在满足对客人服务同时,能够配合好所在旅行社各部门的
工作,更能照顾到组团社的利益,全陪的利益,从而使自身的工作能够顺利展开。与我社合作的宾馆、酒店、都经过我们实地考察,让游客真正感受到通道的舒适、温暖
与畅通。落实财物制度,不过分给宾馆,餐厅压价,不欠合作单位一分钱。树立了在协作单
位中的良好形象,为游客提供绿色优质服务。
三.充分利用网络媒体,积极开展电子商务。随着通讯和计算机技术的发展,因特网的不断普及,使旅游信息的流转不再受时间、空
间的限制,旅游资源的经营者和最终的旅游消费者之间能够建立起更直接的关系。我国网民人数的增加为计算机网络信息交流的普及和广泛应用奠定了基础。作为旅游业
三大支柱之一的旅行社担负着组合旅游产品、并直接向旅游消费者推介和销售的职能,同时
又担负着向旅游产品供应企业及时反馈旅游市场需求的功能。旅
行社的这一中介地位决定其收集信息、传递信息、综合利用信息的重要性。因特网将旅行社推向变革的大潮之中。
因特网所引发的学习革命必将会对旅行社产生巨大的冲击:一方面,旅行社可以从网上轻而
易举地获得超大量的信息,可加强旅行社与旅游供应商和旅游者之间的联系,也可使旅行社
的传统经营运作方式信息化、简单化、科学化,促进旅行社经营管理现代化;另一方面,因
特网也会把旅游供应商和旅游消费者聚集在一起,互通信息,以致抛开旅行社中介机构,不
必依靠旅行社所提供的信息,就可以直接进行买卖活动,旅行社传统的市场将被其他类型的
竞争者分割。因此,因特网的运用,既给旅行社的业务发展创造了更多的机会,又使旅行社
的传统经营方式受到了极大的挑战。由于受到经济危机等因素的影响。今年的旅行社经营比以往更加的萧条。公司的旅游工 作基本停止,因为我们旅行社是荣昌房地产集团有限公司的下属单位。此时公司正在积极的
筹备荣丰韩货购物街的前期宣传及招商工作。由于商场同时还要接待旅游团队。公司将旅行
社的工作重点放在商场对于旅行社的宣传,及招商方面的工作。从2008年2月建社以来,至2009年1月底近一年的时间里虽然
没有完成接待目标,但
经过一年的风雨兼程,企业已经成功的度过了初创培育期,随着2008年的临近,企业将顺利
的导入成长期,随着企业制度的进一步完善,和服务标准的进一步科学规范,伴随着企业知
名度和美誉度的不断提升,企业将以更加优质、完善的服务,推出多样化、个性化的产品紧
扣时代脉搏,满足游客之需,实现企业发展目标,做成优质旅游服务质量的先行者,做成现
代旅游企业的先行者。为广大游客提供尽善尽美的服务,为威海旅游贡献自己的力量。篇3:
旅游公司2013年个人工作总结 2013年个人工作总结 时光荏苒,白驹过隙,转眼间时光的车轮就走完了2013,这一年对我来说是极其重要的
一年,来到新单位,结识新同事,接受新工作,一切都是从头开始,一切又都井然有序。回
顾这一年来的工作,我在单位领导和各位同事的支持及帮助下,快速熟悉公司业务,掌握基
本操作业务流程,思想上积极要求进步,工作中努力学习提高,纪律上严格要求自己,业务
能力和各方面的技能也得到了相应的锻炼。现将今年以来的工作情况总结如下:
一、努力学习,以高度责任心做好本职工作 在来公司的初期,我主要围绕公司业务展开学习,尽快熟悉和掌握公司主要业务流程,
遇到难题及时向领导和同事虚心请教,使我快速进入角色,融入到公司的大家庭中来。年初
我被调至会展小基地餐厅负责管理工作,期间我尽职尽责,积极主动完成各项任务,得到了
领导和同事的一致好评。年中我又被派往湖区负责船上的接待工作,这是一个随叫随到的工
作,无论任务多晚完成,身心如何疲惫,我都没有丝毫怨言,努力做到领导满意同事放心。
入冬以来,船上的接待工作停止,我回到办公室后,始终坚持旅游理论知识学习,时刻关心
旅游实时动态,掌握前沿性信息,不断提高个人综合业务能力,始终严格要求自己,努力工
作,争做表率,不 断提高思想政治素质。
二、热情服务,以高品质服务回报客户旅游工作是一项脑体高度结合的服务工作,态度决定行动,拥有强烈的责任心,学会换 位思考,从客户的角度出发,急游客之所急,想游客之所需,在实际工作中投入满腔的工作
热情,为客人提供高品质、高质量的服务。用实际行动切实践行热情服务的理念。
三、精诚团结、以高效率的工作热情创造佳绩一支有活力、有激情的工作团队,在工作上往往能取得事半功倍的效果,在工作上,我
认真向领导和同事虚心请教学习,把每一次会议、每一次交流都当作学习的好机会,注意在
工作中总结学习,在学习中转化提升,使我快速融入了单位的环境,适应了新的工作岗位。
在业务中,我们紧密配合,互帮互助,共同追求业绩的快速提升,并在实践中不断交流工作
心得体会,在加深业务知识的同时,更好的和同事们一起成长。在生活里,我积极与领导同 事打成一片,使之成为
领导和同事们的好帮手,好伙伴。
四、工作中的不足和新一年的工作打算的问题,希望领导和各位同事多帮助我,指出我的缺点和不足。我会虚心听取,及时改 正。
新的一年,我将从以下几个方面努力提高自己:一是继续加强学习,拓宽知识面,努力
提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关常识。充实自己的知识储备。二是能
熟练的操作业务流程,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群
体的游客不同模式不同主题的介绍和宣传。三是及时高效的完成领导分配的其他任何工作,
以便更好地为领导排忧解难,更好地为单位服务。篇4:2016旅游策划销售个人工作总结 2016旅游策划销售个人工作总结旅游策划销售个人工作总结 时间转眼到了要转正的时候了,在此总结试用期近三个月来的工作心得,并提出转正申
请。刚来时,想法确实简单,觉得自己之前做过旅游电商,以为可以在经验上或多或少借鉴
一下,而事实证明有的经验,由于在经营理念、方式上存在差异,能用到的很少,甚至可以
忽略不计,当我认识到这些的时候,也曾彷徨不知所措,不知道从哪个点切入,心中也十分
急切。和领导沟通之后,经过领导的指引,明白了工作的目标和重点,心里的压力放开,再加
上公司适时的培训,让我拨云见日,心中明朗起来,工作很快步入正轨。刚开始在旺旺上接待客户时,不知怎么处理,不知道那些话该讲,那些话表达的对不对,
有些放不开,通过同事的协助和相互间的沟通,自己也很快熟悉了起来,淘宝咨询的工作渐
渐上手,也能慢慢的独立完成客户咨询,简单的编排行程,促成订单。也通过和客户的交流
接触,让自己收获很多,锻炼了自己遇到问题,自主寻找答案的
能力,不再反复提问。在这段时间里学到很多以前从未触及到的知识,每天都过得有意义,特别是自己每谈成
的一笔订单,都是在给自己的付出,收获的一份回报,也让自己的工作生活十分充实和充满
挑战。我知道在这近三个月时间里学到的知识和业务技能,还不够成为一名优秀的旅游策划人,
在转正后的时间里也会继续努力,朝着这一目标努力,做一个能做行程,也能做销售的旅游 策划人。
以上是《旅游销售个人总结》的范文参考详细内容,主要描述旅游、工作、导游、旅行社、我们、游客、宣传、业务,希望大家能有所收获。
xxxx年度我乡旅游工作紧紧围绕“建设美丽乡村,打造幸福xx”这一总体目标,充分发挥果蔬之乡的产业优势、山青水秀的生态优势和名人故里的人文优势,用生态的理念指导基础设施建设,用景观的理念建设农村,用旅游的理念经营农业,用品牌的理念武装农民,按照“依托一产发展三产,依靠三产带动一产”的思路,大力发展休闲观光旅游,坚持把旅游产业作为城乡一体化、建设新农村的重要支撑用市场的眼光、市场的机制、市场的办法配置开发旅游资源,改善农家乐旅游环境,提升乡村休闲旅游产业。
一、xxxx年旅游工作总结
(1)、精心举办农事节庆活动。
顺利完成桃花节、水蜜桃节、杨梅节和全国户外运动会。今年 x月xx—xx日,成功举办了xxxx年全国户外运动大赛暨国中户外运动节,运动项目有xx项之多。节庆活动的举办,有效地带动了农民的经济收入,活动期间桃园农庄营业额达到xx多万元,日营业额最多的一天达到x万多元,x户桃乡农居餐饮营业额达到x万多元,住宿营业额x万多元。
(2)、开展省级旅游强乡创建工作。
一是完成西翁村市级农家乐特色村、桃乡农居x号、x号市级农家乐经营户、西翁村桃苑居县级农家乐经营户二星级等三项创建工作。
二是完成省级旅游强乡和xx村省级旅游特色村的软硬件建设,准备迎接上级的'验收工作。
三是东山桃园入编《x省乡村旅游发展经典案例》,并参加了x省十大老养生旅游示范基地评定。
四是xx村进入“中国最有魅力乡村”评比。五是首批市农家乐标准化示范乡创建项目,获得市农业标准化工作领导小组立项。
(3)、进一步开展旅游基础设施建设。
一是完成全国户外运动会的场会、登山步道、自行车赛道等设施建设,已建成登山步道长xx.x公里,山地自行车赛道长xx公里。
二是初步完成万亩花果山基础设施建设,种植十余种小水果。
三是完成全乡旅游标志标识的安装,全面提升了我乡的旅游氛围。
(4)、进一步规范景区内餐饮服务管理。
加强景区农家乐餐饮监管,规范农家乐餐饮服务制度,为游客的饮食安全提供保障,确保游客游得开心、吃得放心。我乡景区桃园农庄、梅园农庄、梅花山庄、西翁乡村会所等农家乐餐饮单位积极申请农家乐餐饮服务许可证,为游客提供安全卫生的餐饮服务。
(5)、多次邀请市旅游局、有关旅行社、旅游媒体来xx,共同对我乡如何加快发展乡村旅游工作的调研策划。
二、xxxx年旅游工作计划
1、完成天益山庄第一期主体建筑土建工程。
2、建成庙山生态休闲公园。
3、办好桃花节、水蜜桃节等农事节庆活动,推动农业观光旅游。
4、打造户外拓展运动基地,加快运动休闲项目招商,办好户外运动节庆活动。
5、做好乡村农居拓面工作,增加x家省级旅游特色经营户。做大做强养生养老产业,新增农居xx张床位。
6、实施标准化、规范化、个性化管理,提升农居、农家乐与农事节庆活动服务质量,确保游客满意度达到xx%以上。
7、完成归云洞、下田千年古樟等景点规划设计。
8、修缮被“海葵”台风破坏的戊己桥、桃诗广场、情道等景点。
20xx年,我们在主管局和镇政府的领导下,稳步扎实地做了五个方面的工作。
一、动物防疫工作,扎实开展,效果明显。
今年在动物防疫工作方面,我们坚持做到和做好了季防月补。今年春防,我们聘请了动物防疫员十二人,组建二个防疫专班,较好地完成春季动物防疫工作。在春防工作中,我们采取了政府发文、专班到位、村干部牵头、签订责任状的办法,春防工作扎实开展,防疫效果明显。在春防工作中我们基本上确保了五个到位:
一是密度到位,做到了应免尽免,不留空档,春防中,我们共免疫猪瘟 6.548万头,猪蓝耳病 6.548万头,猪口蹄疫6.548万头,牛口蹄疫0.35万头,鸡瘟19.5万羽,鸡禽流感19.5万羽。确保了六大免疫项目的密度达到了98%以上。
二是佩戴耳标到位,母猪基本上达到了一畜一标,都是由防疫员亲自佩戴到位。育肥猪、规模养殖户,由畜主佩戴到位,或是出栏时检疫员佩戴到位,散户由防疫员打标到位,我们还把母猪佩戴耳标与母猪死亡理赔挂钩,收到了比较好的效果。
三是强制免疫通知单开具到每一位养殖户。并且由养殖户持强制免疫通知单到畜牧服务中心领取各种疫苗,一旦发现弄虚作假,迅速取消。这样,大大减少疫苗损失,保证了免疫质量。
四是填写档案和耳标标号登记表到位,为了确保耳标佩戴到畜,我们专门印制了耳标标号登记表,要求一头不漏地确保到位。
五是制订了防疫员春防验收考核工资结账制度,做到量化管理,严格结账,确保了畜禽免疫效果。六是疫情监测排查到位,做到边防疫,边排查疫情,确保了有疫情早发现、早控制、有疫不流行。
二、动物检疫狠抓落实,日益完善
动物检疫体制转轨后,我们重点抓了二件事,并且严格落实到位。
一是要安排检疫员朱显方同志具体抓产地检疫工作,昼夜实行申报检疫,做到有报必检,随叫随到,上半年拖市共检疫出栏生猪 8367头。相对周边乡镇来讲,产地检疫工作做的比较出色。
二是扎实抓好屠宰检疫。屠宰检疫我们以拖市宰场为中心,带动小集镇屠宰检疫。今年上半年,为了确保拖市中心宰场检疫到位,随着宰场的迁移对检疫检验室地址进行了搬迁,搬迁后对室内进行了完善和规范,小集镇我们固定了专人检疫,确保检疫到位,无白条肉上市。
在屠宰检疫上我们做到了六个到位:一是进场登记检疫到位,确保进场必检。二是补标补检到位,凡是未出示产地检疫证明进场的猪,严格补检到位。三是宰后检验到位。屠宰后对动物产品进行细致的检验,合格后,出具动物产品合格证明,对产品盖验讫章,方可出场。这样杜绝了白条肉上市。四是登记各种统计表到位,对进场宰杀的猪,检疫检验后,严格登记到位,留存备查。五是天天检疫到位,要求检疫人员每天必到宰场检疫,确保不漏头。六是定期消毒到位。我们要求宰场严格消毒制度,做到定期消毒,确保宰场平稳。由于我们在宰场检疫上常抓不懈,严格检疫,没有发生一起畜产品安全事故。
三、品种改良工作,稳步开展,成绩显著。
品种改良工作稳步开展,成绩比较显著,牛人工受精配种半年超过了500头,普及率覆盖了整个拖市,达到了80%以上,牛受精品种越来越多,越来越好,深受养殖户的欢迎,生猪人工受精率达到了90%以上,覆盖拖市,辐射周边乡镇,半年配种累计5000多头能繁母猪。在品种改良工作上,上半年我们主要落实了三个工作。
一是和品改员签订了责任状,让品改员责任强化,任务明确。二是印发名片,品改员印发名片发放到村组干部,畜禽养殖户,让干部配合,让畜主方便联系,这样更有利于品种改良工作的开展。三是着力改善品改员的服务态度,提高品改员的业务水平,让养殖户看见品改员舒心,配种时放心。通过这三着,品种改良工作得到了进一步的突破,成效显著。
四、畜产品安全工作有序开展,有声有色
畜产品安全工作今年我们主要是抓宣传,抓稽查。让养殖户真正认识到使用“瘦肉精”等违禁药品饲喂畜禽的害处,自觉地加以抵制使用。 上半年4月份,我们印制了近4千份致养殖户朋友的一封信发放到养殖户手中,让他们知晓明白,自觉抵制使用“瘦肉精”等违禁药品。同时我们还和养殖户签订了畜产品安全责任状,强化了养殖户的责任。在抓稽查方面,我们坚持一年两次稽查,今年三月份,我们配合市动物检疫检验监督所对全镇的生猪进行了一次尿检抽查,从抽查的.情况来看,没有发现问题。通过一年两次抽查,让养殖户经常保持清醒的头脑,经常保持警觉性,自觉地加以抵制。
五、畜牧生产健康发展,稳中有升
今年虽说畜牧业生产受市场价格波动的影响较大,但是,养殖户补栏的积极性有增无减,生猪存栏超历史,六月底止,生猪存栏达6.37万头,补栏也是迅猛异常。畜牧业生产呈健康发展趋势,稳中有升,今年预计全镇生猪存栏在15万头左右。稳中有升的原因是三个方面:
一是人们有“逢俏不赶,逢滞不丢”的思想观念,二是养殖户对下半年的生猪行情看好,增强了补栏的积极性。三是镇委、镇政府、畜牧部门的宣传引导,也让养殖户吃了“定心丸”,因此,我镇的畜牧业生产做到了健康发展,穏中有升。养牛稳步发展,规模养殖户发展迅速,存栏数量迅速上升,我镇的养殖业又将迎来一个“牛”的春天。
××年,在市委、市政府的高度重视和省旅游局的正确指导下,通过全市上下的共同努力,较好地完成了年初制定的工作计划,预计全年接待国内旅游人数将达到万人次,接待海外旅游者将达到人次,旅游总收入将达到亿元。现将有关情况总结下:
一、××年主要工作情况
(一)树立旅游产业意识。月份,围绕做大做强旅游产业,市旅游局领导带队分赴七个县市区进行调研,通过召开座谈会、实地走访、问卷调查等方式,剖析我市旅游发展制约因素,理清旅游发展思路。月份,召开了高规格的全市旅游发展工作会议,各县市区长、分管县市区长、旅游局长、计委主任,市直一级机构负责人和全市主要旅游企事业单位负责人参加了会议。会议传达了全省旅游工作会议精神,总结回顾了我市近年来的旅游工作,研究布署今后一个时期的旅游工作任务,并表彰旅游工作先进单位。会上,夏月星副市长代表市政府作工作报告,高登榜市长、省旅游局领导分别做了重要讲话,各县市区政府做了经验交流。会议还邀请了中国社会科学院教授魏小安和上海华东师范大学教授庄志民作专题讲座,为我市旅游发展诊把脉。月份,市委、市政府提出“一主两翼”发展战略(工业、农业、旅游),我们把握契机,借助电视台、报纸等各种载体,大力宣传我市旅游产业的重要地位,进一步深化全市上下对大旅游、大产业的认识。
(二)着力打造旅游节庆品牌。为树立我市鲜明独特的城市旅游形象,经过充分调研,从今年年初开始,启动了“中国文房四宝之乡”特色区域荣誉称号的申报工作,我局承担了全部的申报运作,经过中国文房四宝协会专家组的实地考评,月日,在北京人民大会堂,全国人大常委会副委员长司马义·艾买提向我市授予“中国文房四宝之乡”荣誉称号。月日,我市以中国文房四宝之乡为主题,与省旅游局和中国文房四宝协会联合主办了首届中国宣城文房四宝之乡文化旅游节。本届文化旅游节吸引了来自中国文房四宝协会、省市领导,文化艺术界、工商界、旅游界和宗教界人士,日本等国客商、新闻媒体记者和本地群众共万余人。规模远远超过前两届旅游招商会,在组织安排上也有了新突破:一是主题明确,突出了文房四宝之乡这一节庆品牌;二是内容丰富,节庆期间,共举办了开幕式、焰火晚会、导游大赛、徽菜美食月等项系列活动,面向了社会各个层面;三是市场运作,在文艺演出、全国名家书画作品展等活动的安排上首次尝试引进市场机制,收到了比较好的效果;四是影响深远,旅游节期间,人民日报、新华社、光明日报、新民晚报等强势媒体全程参与宣传报道,《浙江在线》新闻网站对文化旅游节进行现场直播,营造出浓厚旅游氛围。
(三)积极推进旅游招商引资。××年,我局继续加强旅游招商引资工作,积极向外推介我市丰富的旅游资源。为适应当前旅游市场的新形势,重新编制了《宣城市旅游招商项目册》,汇集了个旅游招商项目,内容涉及旅游景区开发、接待服务设施建设和旅游商品生产等多个方面。坚持“请进来,走出去”的战略,推进旅游招商引资,一方面,主动走出去,参加了皖港、皖粤、皖鲁招商会。另一方面,以文化旅游节为契机,举办旅游商品展和旅游推介会,就全市的旅游招商项目和旅游招商政策进行推介,邀请了全国各地百余家旅游产品生产企业和投资商参加,共有个项目在会上签约,协议金额亿元。
(四)加大重点旅游景区建设力度。年初,我们提出“内强素质,外树形象”,要求重点旅游景区(点)依据《宣城市旅游业发展总体规划》,加大基础设施建设力度,改善景区(点)对外形象,并下发了《关于加快我市旅游景区(点)质量等级评定工作的通知》。旌德江村景区投入多万元进行基础设施改造,拓宽了国道至江村景区的道路,同时,配套建起了游客中心、旅游厕所等附属设施;绩溪县龙川景区投入了多万元收购了景区所需的三雕构件,并投资万元完成了水街拆迁和立面改造及部分景区的征地工作;宁国市恩龙山庄开发了占地余亩的民族风情园,建成了平方米的环湖餐厅、会议中心及民族特色村寨;扬子鳄湖的鳄博馆和育冬房也正在建设之中;结合景区(点)开发,市旅游管理部门积极指导市内重点景区申报国家级景区,推进景区的规范化建设。到目前为止,市内重点景区敬亭山、江村、恩龙山庄已完成了级景区申报资料的前期准备,扬子鳄湖等景区正积极筹备或级景区的申报。另一方面,我局在全市极推广农家乐旅游接待活动,并申报农家乐旅游点。月份,省旅游局关于旅游经济强县和“农家乐”示范点创建文件下发后,我市高度重视,积极做好指导工作,确定泾县为旅游经济强县争创县,推荐宁国、泾县等四个单位为农家乐旅游区(点)创建单位。
(五)开展了整体宣传促销。××年,我局贯彻政府主导、企业参与、市场运作的营销策略,积极参与各类旅游宣传促销活动,组织全市旅游企
业先后参加了××年中国(合肥)中东部旅游交易会、中国国内旅游交易会、“精彩山水,魅力安徽”冬季旅游产品推介会和第六届中国(芜湖)国际旅游商品博览交易会,多次荣获最佳组织、最佳展台和最佳演出效果等奖项。在宣传促销活动中,我们突出“山水之都、人文之地、生态之乡”的宣传促销主题,充分展示了神奇秀美的自然风光和悠久厚重的文化底蕴。月份以来,我们把握我市被授予“中国文房四宝之乡”荣誉称号的有利契机。与旅游企业联合推出了“文房四宝之乡游”精品旅游线路,并通过南京、上海两地的旅游同仁向苏浙沪地区强力推介,吸引了当地大批的市民出游,产生了良好的“传动”效应。月,我局组织了扬子鳄湖、敬亭山、江村、龙川景区、恩龙山庄、太极洞、新四军军部、江南第一漂个重点景区,成立了以信息共享、客源互送、统一宣传为主要内容的旅游促销联合体,以求尽快形成规模,对全市产生拉动。与此同时,各县市区也开展了丰富多彩的旅游促销活动,太极洞于月份与天目湖、安吉竹博园联合推出“鸡鸣听三省”旅游线路,家跨地域的景区的合作营销,获得市场的认可。我局还组织材料编制了《宣城—神奇的土地》和《宣城要览》等宣传品。
(六)规范旅游企业的日常管理。今年,我们坚持行业自律和行政执法双管齐下,进一步规范对旅游企业的监督管理。月份,我局会同省旅游质检所对全市的旅行社进行检查,重点查处虚假广告和违规经营,对违规企业做出了处罚。月份,联合公安部门开展了“春雷”行动,使我市出入境旅游市场得到规范。月份,我局开展了旅行社经营市场专项调研,由市旅游协会牵头,经全市的旅行社民主协商后,拟定并共同签署了《宣城市旅行社行业自律公约》,进一步规范了旅游市场,使恶性竞价,虚假广告等违规行为明显减少,游客投诉大幅下降。新的导游计分制管理方式的推行后,全市导游员已全面换发新型导游卡。上半年,市旅游局还举办了全市《旅游统计调查制度》暨“旅游统计系统”培训班,对一线统计人员进行了新“旅游统计系统”的讲解及上网培训,使全市的旅游统计工作实现了网络实时填报。
今年,全市新审批了三星级饭店家,二星级饭店家,旅行社家,目前全市三星级饭店共有家,二星级饭店共有家,旅行社达到家(含家门市部)。此外,我局制定并下发了《宣城市旅游定点单位管理办法》,评定了家旅游定点单位。
(七)确保“黄金周”安全度汛。在今年的三个“黄金周”期间,为确保黄金周安全度汛,市旅游局联合涉旅部门提前准备,周密部署,指导各景点景区以及饭店开展防火、用车安全和食品卫生等多项安全检查,并多次派出检查组深入一线进行督查,坚持小时值班制度,受到省安全检查组的充分肯定。由于认识到位,准备充分,三个黄金周期间情况良好,未出现旅游安全事故,尤其是今年“五一”黄金周期间,由于市内道路全面整修,加上“非典”和恶劣天气影响,旅游外部环境较差,但我们事先做了预案准备,各景点景区秩序井然,未发生游客投诉。三个“黄金周”期间共接待游客万人次,旅游收入为万元。
(八)强化旅游从业人员培训。月份,在全市旅游发展工作会议上,以会代训,对全市旅游企事业单位负责人进行了培训。月份,我局对取得资格证书的导游员和新增的导游人员进行了年度审核和上岗培训,从安徽师范大学请来专家教授为广大一线导游人员讲课,并选拔优秀的导游员现身说法,交流实际工作经验,有效地提高了导游员的业务水平和应变能力。为提高导游员的业务技能,我局还筹办了“大富豪杯—首届宣城市导游员大赛”,吸引了全市名导游参赛,经过笔试、才艺、专业考核等多项激烈角逐,共有名选手取得了“宣城市十佳导游”的荣誉称号。此外,我局还组织了星级饭店负责人参加了××年度饭店总经理岗位职务培训,提高了饭店管理人员的管理水平。今年,我局共组织审核了名符合条件的人员参加了××年度的`全国导游员资格考试。
(九)加强机关自身建设。遵照省旅游局开展政风行风评议的统一部署,我局与市文明委联合下发了市旅游局机关政风行风实施方案并向社会和有关单位发出了《宣城市旅游局机关政风行风建设工作调查表》,根据反馈意见对机关工作进行了改进,设立了政务公开栏,把各项办事程序、办事期限、办事纪律和监督方式向社会公开,提高办事效率,同时通过信函、电话、传真、电子邮件接受旅游投诉,增加了旅游投诉渠道。局机关还建立并坚持每周学习制度,提高全局干部职工的政治理论水平和业务知识能力。今年“七·一”前后,围绕《行政许可法》的学习与实施,我们下发了《关于深入学习行政许可法的实施意见》进一步转变管理职能,强化服务意识。
二、××年主要工作打算
(一)围绕宣城市委、市政府提出的“一主两翼”(工业为主,旅游,开发型农业为两翼)的城市发展战略,树立大旅游、大产业意识,进一步理清旅游发展思路,做大做强旅游产业。
(二)加大《宣城市旅游业发展总体规划》实施力度,按照规划抓好旅游项目建设,重点抓好敬亭山旅游风景区和扬子鳄湖旅游风景区两个项目的建设。以争创旅游经济强县为契机,加强对绩溪、泾县和旌德等旅游重点县建设。
(三)打造“中国文房四宝之乡”城市品牌。结合城市建设,着手规划建设一个全国最大的集销售、展示、收藏、旅游观光为一体的文房四宝产品一条街,
(四)加大旅游景区(点)基础设施建设力度,继续推进旅游风景区(点)的等级评定工作,形成全市的级景区网络;
(五)创新旅游企业经营管理体制,大胆探索旅游景区(点)所有权、经营权和监督管理权相分离,争取××年度能在有偿转让旅游景区(点)经营权方面有所突破。
(六)加大旅游招商引资力度,进一步精选旅游项目,指导各县市区和景区点编制完善一批高质量的旅游招商项目,积极争取各类国家建设资金。
(七)继续加大“整体促销”的力度,以旅游促销联合体为骨干,组织旅游企事业单位参加全国有影响的旅游交易会,力争推出—种高质量的旅游宣传品。
(八)、坚持依法治旅,提高全行业的服务水平,会同工商、公安等部门对我市旅游市场进行治理整顿,通过行业自律和行政执法净化旅游市场。
为规范和加强分支机构的管理,对各专业分会在组织建设、工作安排等方面进行全方位指导
xxxx年,在上级主管部门的大力支持和帮助下,在乡党委、政府的正确领导下,我乡旅游工作实现了又快又好的发展。xx村通过县级农家乐特色村验收,通过宁波市农家乐休闲旅游重点建设项目审定验收。全乡共接待旅游人数xxxxx余人次,同比增长xx%;实现旅游收入xxx余万元,同比增长xx.x%。目前,全乡共有农家乐经营户xx户,床位xxx张,同比增长xxx%,接待游客xxxxx多人次,同比增长xxx%。现将有关工作总结如下:
一、主要工作
(一)积极扶持,推动农家乐旅游蓬勃发展
为积极培育民食、民宿、民游农家乐项目,推进农家乐休闲旅游业转型升级,促进农民增收致富,上半年邀请国际休闲产业协会副主先生开展《新形势下,休闲农业与乡村旅游的转型升级》讲座,反响强烈。截至目前,xx乡共有农家客栈经营户xx家,床位xxx张,在建床位xxx张。
(三)强化管理,提升农家乐行业素质
一是积极指导,提升农家乐整体形象。积极指导和扶持xx村、xx村创建县农家乐特色村,树立一批具带动性的典型,目前,xx村已通过县级农家乐特色村验收。对授星农家乐、农家客栈示范户狠抓经营管理,严格按照县旅游局的相关要求,积极指导其不断提升其档次和品味。对现有农家客栈进行实地指导,鼓励进行证照审批,规范经营。对今年新建的农家乐从软件、硬件和配套设施建设上予以指导,使其规模化、合理化。邀请县旅游局下来指导,进一步规范和完善了农家乐设施。二是积极组织人员参加了县旅游局的从业人员培训,打造一支较高素质的农家乐从业队伍。三是积极组织新建的农家乐到西边塘村、沙地村等典型参观学习。从身边的典型户入手,进一步开阔视野,拓宽思路,积累经验。四是抓好旅游行业的安全生产管理,我们切实做好了春节、五一、十一等节假日的安全生产检查工作,督促旅游业主落实好安全生产责任制,xxxx年无一起旅游安全事故。总的来讲,我乡的农家乐不论在总体规模、经营特色,还是在内部管理、规范服务上,都提升到了一个新的高度。xxxx年,我乡农家乐深受江浙沪旅行社欢迎,接待游客xxxxx余人次,床位利用率达到x成以上。
二、存在的问题
(一)景区专业人才严重缺乏
白玉湾成功创建国家xA级景区后,面临的最大问题就是缺乏专业团队的管理及旅游专业人才的匮乏。
(二)旅游产品单一,特色旅游商品尚待开发
目前,白玉湾旅游景区主要旅游产品为四季果园采摘游、吃农家饭、烧烤、水上项目,无法满足游客多样化的消费需求。特色旅游商品、旅游纪念品尚待开发。
(三)旅游服务水平较低,经营档次不高
目前我乡境内共有农家乐经营户xx户,以传统的家庭式经营为主。部分农家乐菜品特色不明显,服务水平较低,接待档次不高,抗风险能力差。
(四)宣传手段单一,宣传力度不强
我乡目前的宣传手段仍然较为单一,宣传面不够广,没有充分做大、做足宣传,致使白玉湾旅游景区、xx农家乐影响力不够,知名度不够。
三、xxxx年度工作打算
xxxx年xx旅游将继续坚持走农业与旅游结合发展的特色之路。
一是深化对台精致农业合作,在xxxx年实现对台合作良好开局的基础上,加快四季兰花主题公园和xxx精致农业园对外招商,推进x精致休闲农业发展。
二是大力发展与xx农业相结合的乡村休闲旅游,加快推进环大塘港休闲绿道、xx村x风情农家客栈、xx村规模农家客栈、xxx村古居特色民宿等项目建设,理顺白玉湾级景区管理机制,提高乡村休闲旅游承载力和服务水平。
三是强化区域旅游联合共建。把xx旅游作为象山旅游绿带重要节点谋划,继续加大与石浦、影视城等线路整合和营销推广,提高xx旅游知名度和吸引力。
四是强化旅游项目招商推介。包装xx渔村、xx村、xx村、xx移民村等项目,加大对外宣传力度,力求客商落户投资,加速xx乡村休闲旅游大平台打造形成。力争xxxx年接待游客xx万人次,综合旅游收入达到xxxx万元以上。
今年以来,在县委、县政府的坚强领导和市旅游局的精心指导下,我局紧紧围绕全年目标任务,突出“xx生态旅游度假区争创省级旅游度假区”、“xx湿地公园争创国家5A级景区”这两条主线,全面贯彻落实全市旅游业加速突破三年行动计划要求和县委县政府一系列部署,精心编制旅游规划,加快景区景点建设,加大旅游宣传力度,加强旅游行业管理,全县旅游产业呈现出快速发展的良好态势。截至目前,接待游客突破146万人次,实现旅游收入约5.8亿元。旅游产业发展实现了新的跨越。
一、健全完善规划体系
坚持规划先行,所有重点旅游项目先规划,后建设。完成了《县旅游发展总体规划修编》及三个片区详规;先后邀请x大学大地风景规划院、x大学设计院、x景观设计部、x设计院、x设计院等,对x河风光带微地形景观、x湿地公园水生植物园、湿地培训中心、游客服务中心等进行了高标准、高规格设计,避免重复建设,无序建设。在此基础上又邀请xx尔目公司编制x生态旅游度假区总体规划,并已通过专家评审,省级度假区创建工作稳步推进。
二、强力推进重点项目
截至xx月份,我县共投入旅游发展资金9.8亿元,实施旅游项目40余个。其中:
总长33公里,按时速100公里双向四车道设计,总投资6亿元湿地大道已完成基础铺设,明年x月份前竣工通车。
x湿地公园启动实施了39项重点工程,已完成水上森林、水上运动中心、沙滩浴场、荷花大观园、景区标识牌更新等31项,培训中心、游客服务中心(古徐街项目)、杆线入地、道路黑色化等8项工程正在紧张施工中。
x湿地自然保护区完成了双沟至湿地码头11.6公里旅游航道疏浚工程;生态岛屿、植被恢复和观鸟台工程将于近期完工。
三、积极做好申创工作
组织编写了《县旅游应知应会手册》,涉旅人员人手一册;委托xx尔目xx设计有限公司高起点、高标准编制度假区总体规划;主动与省、市旅游部门对接,争取对创建工作的指导与支持;积极策应扶持,与省局积极联络沟通,向省财政争取旅游建设专项经费220万元。
四、精心策划旅游宣传
积极推进“六个一”工程。印制了旅游手册、画册、地图,制作完成旅游形象片,开发了一批旅游游纪念品,对高速沿线广告牌进行了更新。在x总台《x》设立《x》栏目,在调频广播开设旅游频道。开展网络宣传推介,水韵与旅游网并网使用,完善旅游网络功能,提高点击率,提升知名度。组织举办了x节、x节等节庆活动,并多次组织赴x等地参加旅游展销会以及旅游招商会、市旅游商品设计展销活动等旅游推介活动。在近期圆满完成了20xx美食周活动的组织工作,通过全方位展示我县特色精品美食与本土传统风味菜,进一步推动美食和文化旅游,并按照县委县政府统一安排,积极做好第十一届中国•x螃蟹节相关活动的宣传组织工作,放大节庆效应,提升我县的知名度和美誉度。
五、大力发展乡村旅游
结合创建特色旅游镇(村)任务,引导全县旅游重点乡镇发展以农家乐为主的乡村旅游,对去年乡村旅游明星户进行资格复查。积极开展今年乡村旅游特色村、特色镇的创建工作,各申创单位积极推进,符合条件的农户踊跃参与。目前,市旅游局已对我县乡村旅游特色镇(村)创建点进行了验收检查,检查组对我县乡村旅游发展予以充分肯定。发展乡村旅游已逐步成为涉旅乡镇农户的又一经济来源。协助上塘垫湖村确立打造红色经典游,拓展农业观光和乡村休闲游的发展思路,并帮助其制作了垫湖景点标识牌,现已安装到位。
六、全面强化行业管理
组织开展对县内旅行社的专项检查,重点整治旅游服务不到位、合同签订不规范等问题。积极开展星级旅行社创建工作,进一步规范旅行社经营管理,提升服务质量;开展旅游系统政行风评议,进一步规范了涉旅行业的标准化服务;加强对旅游企业安全生产的监督检查,保障旅游安全;高度重视网络问政,针对群众关注的部分景点乱收费问题,会同县物价部门,对四个旅游景区门票价格进行核定并强化监管,维护了正常的价格秩序;完成本年度导游员资格证考试报名工作;组织参加xx“美好欢乐游”导游大赛,部分导游员在比赛中出色发挥,被大赛组委会授予“优秀选手”荣誉称号;积极开展培训活动,年初我们邀请了市旅游局党组成员、副局长xx及xx旅游学院专家,开展了“旅游产业发展与景区建设”专题讲座,重点解读了省级旅游度假区和5A级旅游景区创建标准、旅游软环境建设等内容,以增强广大干群对旅游产业理解,支持和关心旅游产业的发展,提高涉旅人员职业技能、接待业务水平、旅游管理质量,加快旅游业发展软实力提升。并邀请相关专家来洪,举办旅行社和旅游景区导游技能比赛,加强对导游、讲解员的培训,提升服务质量,优化旅游环境。与人社局联合举办了全县宾馆饭店景区服务人员培训,大力度提升旅游接待水平。
为进一步推动创建中国优秀旅游城市工作,市人大常委会副主任XXX率由市人大民宗侨外委员会、市人大城建环保委员会、市旅游局有关人员组成的旅游工作考察组,于2000年5月10日至19日先后对南京、无锡、苏州、上海、杭州五市“创优”工作及旅游业发展状况进行了考察。考察组通过与五市人大、旅游主管部门座谈、实地考察、查阅“创优”及旅游业发展有关文件等形式,取得了第一手资料。现将考察情况报告如下:
一.华东五市旅游业发展基本情况
1998年10月,南京、无锡、苏州、上海、杭州作为54家全国第一批申报创建中国优秀旅游城市之列的城市,经国家旅游局考核、检查、验收,均被授予“中国优秀旅游城市”称号,且在考核得分上位居全国前列。
近几年来,华东五市先后确定了大旅游发展战略,坚持政府主导型旅游业发展思路,在旅游产业定位、旅游规划、资源开发、市场管理、市场促销等方面摸索出一些可借鉴的经验。
(一)在产业定位上确立了发展大旅游的思想
南京市的旅游产业定位于第三产业的支柱产业;无锡市则定位为新的经济增长点,第三产业中的重点支柱产业;苏州市定位是国民经济的重点支柱产业;上海市定位是第三产业重点发展产业、国民经济新的增长点;杭州市定位是国民经济的支柱产业。同时,各市在城市定位上,突出了旅游产业的重要地位:南京市是“六朝古都、十朝都会,著名的风景旅游城市”;无锡市是“重要的经济中心城市,区域性交通枢纽,著名的旅游胜地”;苏州市是“中国著名的历史文化名城和旅游城市”;杭州市是“著名的风景旅游城市”;上海市是“西太平洋沿岸国际旅游中心城市”。
(二)在城市规划上体现了大旅游的发展思路
华东五市坚持城市规划与大旅游发展规划相结合的原则,在综合考虑城市规划中充分体现大旅游发展规划因素,以保护旅游自然资源和人文景观。南京市政府成立的“市旅游指导委员会”下设“旅游规划委员会”。该委定期会同计委、规划等部门对旅游项目论证审批;上海市形成了“旅委”与计委、规划部门集中审定表决旅游改扩建项目的议事制度;苏州市在旅游立法中明确规定:“新建、扩建、改建旅游项目应当经旅游行政主管部门根据旅游发展规划审核同意后,再向有关部门申请立项。县级市、区的旅游建设项目应当报苏州市旅游行政主管部门备案”。同时,苏州市政府在建设发展中,为保护苏州古城及古典园林风貌,作出保留旧城区、建设新区和工业园区的决定,使苏州古城、古典园林这一珍贵的历史文化遗产得到了充分保护,使苏州旅游走上了可持续发展的道路。杭州市政府也明确提出:旅游资源的开发和利用应当坚持“统一规划、依法开发、体现特色、合理利用、科学保护”的原则,符合旅游业发展规划和城市总体规划。
(三)在市场管理上实施了依法综合治理的措施华东五市认为建立规范、有序的旅游市场秩序,是保证旅游业健康发展的重要手段。为此、他们均采用联合公安、工商、市容等部门综合执法等形式,大力整治旅游市场秩序,并取得明显成效。南京市旅游指导委员会下设“旅游管理委员会”,其职能就是负责协调公安、工商、市容等部门,联合对旅游市场违规、违法行为进行综合治理;无锡市政府针对日趋升温的“一日游”市场,专门颁布了《无锡“一日游”公告》,并责成各景区(点)工商行政管理部门等对景区点及周边环境进行严格管理,依法整治;杭州市建立“一日游”经营活动专项审批制度,有力地维护了当地旅游市场秩序。
(四)在旅游资源开发上形成了社会办旅游的局面
杭州市在景区点的建设上,市政府坚持“谁投资、谁受益”的原则,大力倡导内资外资、国有民营一起上,并努力创造良好的投资环境,提供政策扶持。近三年来,共吸收40多亿元人民币投入景区(点)建设,建设了宋城、未来世界等一批文化品位高、具有高科技内涵的新景区(点),并得到了丰厚的回报,形成了旅游资源开发的良性循环;苏州市全市60余家星级宾馆90%以上利用外资、吸收内资兴建,社会资金在旅游饭店业建设中具有举足轻重的地位。
(五)在旅游产品上突出地方特色创名优品牌华东五市在旅游六要素“行、游、住、食、购、娱”中充分体现本地文化特色,用特色文化包装旅游、包装城市。南京市政府依托“六朝古都,十朝都会,历史文化名城”的优势,利用国际互联网、中央电视台1—7频道等各大媒体,隆重推出“南京国际梅花节”,南京的花车巡游驶进了上海滩,在国内外产生深远影响。同时,培育和发展当地饮食文化,使秦淮河美食文化形成南京旅游的一大特色,苏州向世界推销“三古一湖”(古城、古典园林、水乡古镇、太湖),在住、食、购上充分展示吴文化的特色,即住——古典园林饭店,食——吴越菜,购——苏州工艺品、苏绣等,同时,举办国际性“苏州丝绸节”推销苏州旅游;无锡充分挖掘本地旅游资源,推出中国第一桥——江阴长江大桥、神州第一佛——灵山大佛、华夏第一村——华西村、太湖第一渚——鼋头渚,并以一首《太湖充满温情和水》的歌曲占领了日本客源市场;上海着重推介都市旅游(都市风光、都市文化、都市购物);杭州以“三江两湖”树立杭州旅游形象。通过富有地方文化特色的旅游形象包装,使华东五市旅游形象充满个性化,城市充满个性化。近几年来,华东五市海外旅游者人数、创汇收入连年攀升。
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xxxx年,我县旅游工作在县委、县政府和上级旅游部门的正确领导和科学指导下,以“县域景区化”为发展目标,以推进全域旅游发展为主线,坚持一手抓新冠疫情防控、一手抓旅游业复工复产,加快发展乡村旅游,全县旅游业呈现稳中向好的发展态势。
(一)加强旅游项目建设,壮大旅游产业规模
为把旅游业培育成为支柱型产业,加大旅游扶贫工作力度,做大做强旅游业,围绕“大目标、大项目、大转变、大提升”的发展战略,继续采取县领导联系重点旅游项目和项目建设“七个一”的工作机制,进一步加大了全县重点旅游项目建设力度。一是加快国家xA级旅游景区万佛湖提质升级,努力打造国家级旅游度假区。总长xx公里的环万佛湖旅游公路及其支线道路沿线景观绿化、灯饰工程等配套设施正在完善;投资x亿元的金龙湾度假酒店已经完成项目主体建设,正在进行内部装饰和外部景观绿化建设;完成龙王岛改造和景观提升工程并对外开放。二是完善提升万佛山基础设施和配套设施建设。万佛山索道已建成并通过国家验收,景区内部道路和登山步道升级改造工程已完成,游客中心和停车场等配套设施已完成专家论证等前期工作,即将启动建设;投资x亿多元的万佛山暨兰花古镇项目正在积极推进;万佛山茶文化中心已投入使用。三是推进重点旅游项目建设,不断提升A级景区品质。总投资xx亿元的恒大童世界项目进展迅速,儿童乐园已建成开放;由x客商投资x亿多元的xx天子寨项目已完成大门、登山步道等基础建设;投资x.x亿多元的干汊河镇xx寨项目已完成内部道路和部分景观绿化工程,正在积极推进停车场、游客中心等项目建设;xx人民公社景区成功创建xA景区;千人桥鹏翔生态园创建xA级旅游景区已完成规划,建成玫瑰花海,正在积极推进巧克力小镇、游客中心等项目建设;新四军四支队司令部旧址恢复主体工程及与政治部旧址的道路连接线工程已完成,正在进行内部布展和标识标牌等建设工作。四是其他景区建设进展迅速。大别山狼谷已完成游客中心主体和入口大门建设,正在推进景观打造和停车场建设;荷花堰完成七色彩虹滑道和部分房屋民宿改造建设;xxxx精品民俗项目动工兴建;xxxx风景区完成农家乐、旅游厕所等建设,正在推进景区道路和景观打造。五是完善县域旅游基础设施和配套设施建设。在景区周边、交通干道沿线等地新建旅游厕所xx座,全部建成并投入使用;在高速出入口树立旅游交通标识牌六块,完成高铁东站附近旅游交通标识牌设置,完成国道xxx部分标识牌更新工作;试点建设,全县旅游景区及乡村旅游示范点实现xG网络全覆盖。
(二)加快乡村旅游建设,推进全域旅游发展
首先,落实《xx县旅游发展专项资金支持奖励办法》,对文翁纪念馆、大别山狼谷、xx景区等重点旅游项目兑现奖补资金xxx万元。其次,根据全域旅游发展形势,认真分析我县旅游发展的重点和方向,拟出xx县乡村旅游发展实施意见。再次,组织人员赴xx、xx、xx、xx、x、xx等乡镇开展乡村旅游发展情况调研,指导乡村旅游发展工作和景区创建工作。第四,认真总结“十三五”旅游工作,完成“十四五”旅游业发展规划编制工作。第五,协助有关部门搞好国土空间、自然保护地、生态红线等规划编制,积极筹划编制xx县全域旅游发展规划;第六,配合市局完成县(区)乡村旅游和旅游公共服务设施规划调研工作,积极推进xx景区、xx寨等地编制旅游规划;第七,向上争取市级专项资金xx万元,支持xx镇xx村环湖农耕项目、文翁研学项目、留乡湾度假村项目、古月山庄项目建设;第八,兑现江淮果岭项目奖补资金xx万元,全面加快了相岳园林、茂源家庭农场等乡村旅游项目建设。
(三)开展旅游品牌创建,提升旅游产业品质
成功创建xx县为“中国乡村旅游发展名县”;创建留乡湾旅游休闲度假村、古绿园度假山庄、xx万佛湖小木屋旅游度假村、随园小墅等四家农家乐为五星级农家乐;创建xx镇沟二口村为“全国第二批乡村旅游重点村”;xx乡转xx村被x省文化和旅游厅评定为x百家乡村旅游(扶贫)示范村,古月山庄和鹏翔生态园获评x省百佳农家乐,蓬达旅行社获xxxx“x省百佳旅行社”称号;荷花堰度假村、古月山庄、鹏翔生态园入选首批x省省级休闲旅游示范点;xx乡转xx村入选首批x省特色旅游名村名单;万佛湖鳙鱼获国家地理标志;新四军四支队纪念馆被国务院公布为第三批国家级纪念设施、遗址名录;小木屋度假村、鹏翔生态园、文翁纪念馆已获批为省研学旅行基地;xxx三产融合乡村示范园被评为“xxxx省级休闲农业和乡村旅游示范园区”;鹏翔生态园被评为全省特色产业扶贫十大园区;xxxx环万佛湖国际马拉松获“x省十大最美线路”称号;xx人民公社乡村旅游黄金线被评为“x省十大最美茶旅线路;万佛湖景区——“升级线路,多向通车”带动沿湖群众脱贫致富,被评为“全国旅游扶贫典型案例”,万佛湖度假区被评为全省首批国际交流合作基地,xx旅游公司被评定为“xxxx全省旅游市场守信奖励名单”和全省旅游服务质量标杆单位。
(四)加大旅游宣传营销,拓展旅游客源市场
一是充分利用网络平台,推广xx旅游资源。为了扭转疫情期间宣传的受限性,开启“旅游+抖音”旅游宣传营销的新模式,改变以往传统的宣传模式,创新了旅游宣传新渠道,借助抖音短视频宣传营销平台,将旅游元素与创意短视频结合;二是把握中心,做好重点宣传促销。积极参加x市文化旅游局组织的各类旅游推介活动,并在赛事活动上取得佳绩。x月xx日,xx美食惊艳亮相x市首届文化旅游美食大赛,来自xx县的五道菜品分获“特色菜”、“特色小吃”、“创新菜”全市十佳,实现“大满贯”,xx县旅游事业发展中心荣获“最佳组织奖”;x月xx日,组织参加x市旅游商品创意大赛,其中,xx县竹编工艺品暖水壶、万佛湖有机鱼、xx兰花剑荣获银奖,竹编暖水壶、xx臻—桑枝木耳、张母桥挂面荣获“最受网络欢迎奖;xx月xx,组织参加x(x)x旅游推介会;三是利用多种方式开展有效宣传推介。x月,制作最新版xx县景点小卡片,卡片上印有景区简介、地理位置及前去路线等有效信息,用于放在景区、星级饭店、旅行社等旅游企业的前台,供游客了解、查询;x月xx日,组织开展“第二届龙虾美食文化旅游节暨龙虾厨王争霸赛”;x月xx日,组织开展第二届“莲花产业与乡村振兴”生态旅游节暨第七届“龙泉杯”荷花摄影大赛;x月,发放旅游画册xxxx余本至旅游企业;x月xx日,组织举办“文翁研学旅行基地—古月山庄”推介会;x月xx日,中宣部“走向我们的小康生活”大型采风团到万佛湖开展采风活动;x月xx日,组织参加xxxx第十三届x国际茶产业博览会;x月xx日,组织开展“毛主席视察xx”xx周年纪念活动;x月xx日-xx日,与《中国旅游报》社合作开展“xxxx美丽中国行·走进人间仙境万佛湖”大型采风活动”,拍摄《相约万佛山》MV;xx月xx日,参加x省文化旅游厅举办的x、x、x文化旅游推介会;xx月xx日,参加xx桐肥舒文旅资源x都市圈推介会;xx月x日,参加x文化旅游(x)推介会;xx月xx日,组织参加xxxx中国(x)国际旅交会,万佛湖景区会上推介;xx月xx日,在万佛湖景区举办”鑫泰杯“万佛湖垂钓友谊赛;xx月xx日,参加x(汤池)温泉养生旅游季暨xx江县第十二届温泉节;xx月x日-xx日,组织参加“美丽x、养人之城”xxxx年x文化旅游(x/x/x)推介会。
(五)开展旅游产业扶贫,加速群众脱贫致富
一是争取项目资金。今年共争取旅游、扶贫等各类项目资金xxxx多万元,支持xx镇人民公社、大别山狼谷、xx风景区、xx乡村旅游等基础设施提升以及三江的民宿、河棚滨河公园、文翁研学基地等新建项目建设。其中给xx人民公社景区安排了xxx万元旅游扶贫资金,用于创建xA景区工作。二是推动旅游扶贫项目建设。全县x个旅游扶贫重点村投入近xxxx多万元,对游客中心、旅游厕所、景点、农家乐等进行了提升。三是积极谋划扶贫项目。纳入xxxx年度旅游扶贫项目库共计xx个,所需资金xxxx.x万元。其中:xx乡x个,xxx万元(马x环山公路、登山步道、x个旅游厕所);xx镇x个,xxx万元(上河村百家寨生态停车场、xx村茶行生态旅游观光园);xx镇乡x个,xx万元(xx村新修山埠组到二姑尖徒步台阶项目、xx村花岩山登山坡道项目);xx镇x个,xxxx万元(xx村农家乐、独山村双河口农家乐、独山村石河民宿、郭冲村农家乐、三元村休闲旅游度假山庄、三元村烧烤基地、褚河村农家乐、查湾村休闲旅游农家、);xx镇x个,xxx.x万元(xx村乡村旅游民宿、xx村民宿木屋、xx村景观设施)。四是实施消费扶贫助农增收。成立消费扶贫专班,主要负责人亲自抓,分管负责同志具体抓,确定专人落实具体事项。完成xx个扶贫专柜建设、改造任务。
(六)强化服务质量监管,保障旅游安全文明
一是推进新冠疫情防控常态化。x月xx日,成立县旅游行业新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导组;下发《xx县旅游行业新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》,严格落实疫情防控期间工作要求,不间断巡查,督促A级景区、星级宾馆严格落实带口罩、测体温、登记、扫码等人员管控措施。二是规范旅游市场秩序,努力构建健康和谐的旅游发展环境。强化旅游市场检查。xxxx年,联合市场监管局、消防大队等单位,共开展各类检查x次,先后共出动执法人员检查xx人次,检查旅行社x家,景区景点x处,星级饭店x家,发放《文明旅游、安全出行指南》宣传材料xxxx份、《公民旅游文明行为公约》xxxx余份。加大文明旅游宣传。在xxxx年中国旅游日“文明旅游”主题宣传周活动期间,聘任了来自不同行业的五名优秀志愿者为“xx县文明旅游推介大使”,拍摄制作文明旅游主题宣传片、宣传海报并在县电视台、公交移动电视、市政宣传栏等地播放、张贴。开展文明旅游推介大使走进广场、饭店、大厅、社区、景区和学校进行文明旅游宣传活动,取得良好的社会效果。开展旅游服务技能培训,提升旅游质量。xx月x日,在帅旺五洲大酒店举办全县旅游服务质量和安全生产培训班。组织人员参加xxxx年x市导游选拔赛,xx县x名选手分获一、二、三等奖,包揽了前四名的好成绩。三是加强旅游安全管理,不断增强旅游企业的安全防范意识。成立了由主要负责人任组长的'安全生产工作领导小组,统筹协调、全面指导旅游企业的安全工作。制订了《xx县旅游行业安全生产工作制度》,对主要领导、分管领导、工作人员的职责进行了具体细化。加强旅游安全应急管理,提升旅游企业安全应急水平。x月xx日万佛山风景区组织了主题为“开展消防演练 确保景区平安”的应急演练活动。x月xx日万佛湖风景区举行了“xxxx万佛湖渔业管理水上应急救援演练”。加大安全生产知识宣教,协调旅游企业有序复工复产。积极开展“安全生产月”和“安全生产进家庭”等宣传活动,提高旅游行业安全防范意识。
(七)提高政治站位,做好县委、县政府中心工作
一是切实做好干部扶贫工作。机关联系帮扶的同志积极落实帮扶责任,坚持日常走访贫困户工作,及时帮助结对的贫困户解决生产、生活中的困难。二是重视“两案”办理。xxxx年,旅游中心共承办县“两案”办理x件,其中人大代表议案x件,政协委员提案x件。秉承早准备、早筹化、早启动的工作理念,以领导参与、联系实际、热情主动、认真负责的态度积极做好“两案”办理工作。三是认真开展“四送一服”工作。单位主要负责人利用上门走访、交流座谈等多种形式,积极向友源商贸、金汤池温泉度假村等联系企业开展工作,帮助企业解决生产发展中遇到的困难。四是紧抓党建重点工作,夯实党建工作基础。xxxx年,我单位严格执行三会一课制度,深入学习贯彻党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会精神以及意识形态方面内容。按照年度发展党员计划完成了对党员、预备党员的培养发展工作,今年以来,共培养了x名党员以及x名预备党员。同时加强党风廉政建设和一岗双责工作,提高机关党建工作水平,激发组织活力。五是扎实推进政务公开,全力打造阳光政务。以公开为原则、不公开为例外的原则积极做好旅游中心部门网站政务公开及县政府重点领域、“基层政务公开标准化、规范化”专题政务公开工作。被县政府办公室表彰为“xx县xxxx年度政务公开示范点建设先进单位”。六是严格执行防汛职责制,切实做好防汛工作。x月、x月,汛期期间,按照县防汛抗旱指挥部要求,加强应急值守,严格落实领导带班制度,确保应急通信畅通。单位主要负责人亲自带队前往包保乡镇,保持在岗在位。
xxxx年是“十四五”规划开局之年,是“两个百年”奋斗目标的交汇之年,也是全面建设社会主义现代化国家新征程开启之年。一年来,在县委、县政府的正确领导下,xx乡按照县委“产业强、生态美、百姓富、社会稳”的工作部署,紧紧围绕“白茶名乡、产业富乡、生态美乡、旅游旺乡”的工作思路,全力打造茶香小镇。现将一年工作汇报如下:
xxxx年工作总结
一是党建引领凝心聚力。组织开展党史学习教育,增强干群凝聚力,xxx件党史学习教育民生实事已完成xx件;采取多种形式庆祝建党100周年,认真宣讲习近平总书记“七一”重要讲话精神,坚决贯彻落实党的十九届六中全会、省第十五次党代会、市第五次党代会、县第十八次党代会精神;顺利召开了乡第十九次党代会、乡第十八届人大一次会议,完成了乡党委、政府班子和村“两委”换届选举,x个村实现书记、主任“一肩挑”;在巩固脱贫攻坚成果、新冠疫情防控与疫苗接种、综治维稳等重点工作中,充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用。
二是乡域经济持续发展。做好春耕备耕工作,开展耕地抛荒整治,推进高标准农田建设,完成xxx.x万亩良田水稻种植,确保全乡粮食生产稳定。巩固白茶、中药材、黄栀子、烟叶等富民产业的优势,完成xxx亩烟叶种植,新增大棚蔬菜xxx亩,灵华山白茶种类更加丰富。完成固定资产投资x.x亿元,完成任务占比xxx%;牵头引进国桢建材、惠民物流、红宝书、x颢海财经咨询、金旺达新能源等工业和现代服务业项目,力争全年完成税收x.x亿元。
三是巩固拓展脱贫攻坚成果。严格按照“四个不脱”和x年过渡期要求,保持了主要帮扶政策的总体稳定,对易返贫致贫人口实行动态监测,完善“遇困即扶”、产业保险、“防贫保”等扶贫机制。抓好产业、就业扶贫,引导脱贫群众参与产业发展和务工就业,做好十大扶贫工程,落实帮扶措施,巩固拓展脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接。
四是推进人居环境长效整治。充分发挥村庄长效管护人员、保洁员、扶贫专岗等x支队伍人力优势,每周开展巡查,形成人居环境整治常态化机制。开展了人居环境整治流动现场会,对全乡全部村组开展拉网式“十二乱”清理,重点整治乱堆乱放、黑臭水体、菜园围挡等。对境内山塘、水库、河流开展集中治理,严禁河道养鸭等,落实人放天养,彻底整治村庄黑臭水体。推进厕所革命,完成问题厕所摸排和录入工作。xxxx年,完成x个美丽乡村建设点建设,正在打造美丽乡村示范点xx村,xx村、xx村被评为“省级水生态文明村”。
五是安全稳定成效显著。打赢建党100周年安保维稳攻坚战,维持了xx乡的安全稳定。做好了春节、“两会”、建党100周年等重要期间的安全稳定工作,调处矛盾纠纷xx起。充分利用村村通广播,每天x次对全乡群众进行防溺水、森林防火、安全生产等政策宣传。不定期对全乡小微企业、超市、店铺进行安全生产走访和执法巡查,防范生产安全事故的发生,加强“两违”管控,严厉打击超高超大、未批先建等行为。稳步推进疫情防控,全力做好疫苗接种工作,确保我乡xx周岁以上在家常住人口接种率达xx%以上。
当前工作存在的主要问题: 受新冠肺炎疫情等多种因素影响,招商引资难度加大;基础设施仍偏薄弱、历史欠账多、建设资金缺口大;富民产业结构转型升级缓慢,农民持续增收难度较大,发展后劲不足;农村集体经济薄弱,难以找到有效出路;在茶香小镇打造上,缺资金缺项目等问题。
xxxx年工作打算
一是夯基础,发挥党建引领作用。坚决贯彻落实党的十九届六中全会精神,认真落实习近平总书记“七一”重要讲话精神和视察重要指示精神。严格执行“三会一课”、主题党日、组织生活会等组织制度,提升基层党建“三化”建设水平。严把新发展党员关口,提升党组织领导基层治理的工作水平,充分发挥党建引领作用。努力壮大村集体经济收入,比如在“十四五”乡村振兴帮扶重点村xx打造xxx亩高产油茶基地、xx村修建xxx千瓦光伏发电站,争取项目资金努力促进高坑村与知桐农场联姻打造智富家庭农场,力争全乡x个村的村集体经济经营收入都达到xx万元以上。筹划组建xx乡x玻璃产业党支部,聚集乡贤助推xx乡村振兴。
二是旺旅游,推动茶香小镇开发。以生态为底色、以乡愁为本色、以文化为特色,以xx、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村等为点位,致力于把xx打造成集茶文化体验、观光采摘、康养健身、休闲度假为一体的综合旅游体验基地。xxxx年,重点推动Gxxx国道xx段产业带、xx美丽乡村示范点提升、xx乡公路服务区的建设;继续打造乡村旅游精品点,开展xx村申报“省级xA乡村旅游点”,xx村、xx村申报“省级xA乡村旅游点”。
三是抓经济,推进乡村全面振兴。严格按照“四个不减”和x年过渡期要求,保持主要帮扶政策的总体稳定,巩固脱贫成果。抓农业产业富民,做好稳粮增收工作,推进高标准农田建设,完善粮食生产基础设施,继续扩大油茶、草莓、葡萄、蔬菜的质量规模,力争高产油茶扩面xxxx亩、蔬菜扩面xxx亩、烟叶扩面xxx亩、蘑菇扩面x万平方,着力打造Gxxx国道xx段产业带。抓工商业强乡,帮扶国桢建材、亿民康生物达产达标;帮扶电子信息产业项目金旺达新能源加快建设,尽早投产;帮扶红樟文化、红宝书、海米科技等总部经济多交税收,力争完成x.x亿元。
四是攻项目,大干实干促发展。稳步推进农村宅基地改革试点,扩大试点村组范围,实现xx乡农村宅基地制度改革试点工作走在全县前列。推进xx乡卫生院易地搬迁重建,启动建设总投资xxxx万元xx村至xx村产业路项目和总投资xxxx万元的xx河流域治理项目。利用xxxx亩白茶基地,洽谈引进总投资x.x亿元的xxxMW林光互补电站项目,投产后年平均发电x亿度,年上交税收xxxx万元。打好亲情牌,加强与x知青、海归博士漆又毛的联系沟通,致力引进xxx医药公司投资x.xx亿元,建设x新药研发生产经济小镇项目,力争年上交税收xxxx万元。
五是提颜值,巩固城乡环境整治成效。全力实施“xx镇提升工程”,根据xx镇总体规划,加快完成丰禄源x期地块出让,积极争取启动xxxx镇污水综合治理项目开工建设,完善xx镇道路、排水、网络通信等基础设施建设;持续整治占道经营、乱停乱放、垃圾广告、线乱拉、凸窗等现象,提升xx镇整体形象。完善林长制、河长制、湖长制体系,集中力量打好“蓝天、碧水、净土”保卫战,做好“三禁”工作,落实新增天然林保护xxxx亩目标,打造抚吉高速xx段松材线虫疫木除治与林相“四化”改造结合示范带。对境内山塘、水库、河流开展污水治理,落实人放天养,净化流域水质。加强村庄河塘、沟渠的清淤疏浚,彻底整治村庄黑臭水体,争创省级全域人居环境整治示范乡镇。
难忘的实习生活已经告一段落了,这段时间里,我们一定有不少启发,感觉我们很有必要对自己的实习生活做一下总结。你想好怎么写实习报告了吗?以下是小编为大家整理的汽车制造厂实习报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
一、前言
此次生产实习是我们机制专业学生在已进行过金工实习,并已学完基础课,基本学完技术基础课和已经开始专业课学习之际进行的一次重要的实践性教学环节。通过它让我们巩固、验证已学过各技术基础课(如机械制图、材料成形技术、互换性与技术测量、机械设计、材料成形原理、控制工程基础等)所获得的基本理论及基本知识及其在生产实际中的应用。
通过对机械产品的制造过程的观察、了解,让我们初步掌握机械制造技术(包括设备、工艺、刀具、液压等)方面的基本知识及所要解决的基本问题,为今后的专业课学习和课程设计打下良好的基础。
通过现场实习、观察,我们每个人的知识面扩大了。实习使我们获得了基本生产的感性知识,同时又锻炼和培养了我们大学生吃苦耐劳的精神,也我们接触社会、了解机械行业状况、了解就业行情的一个重要途径,逐步实现由学生到社会的转变,并且让我们初步了解企业管理的.基本方法和技能;体验企业工作的内容和方法。这些实际知识,对我们学习后面的课程乃至以后的工作,都是十分必要的基础。
根据学校的实习安排,我们总共去了四个机械类的公司,它们分别是:江淮xx汽车,xx集团,xx恒升机床厂,xx工业有限公司。实习时间:
① 江淮xx汽车-------------4月14日上午。
② xx集团-------------4月16日上午。
③ xx恒升机床厂-------------4月16日上午。
④xx有限公司-------------4月19日上午。
二、 实习内容
第一天:我们的首站是江淮汽车有限公司,由于它是在合肥的公司,因此4月14号早上六点,我们机制专业的全体学生就坐上了去合肥的汽车,在经过了两个多小时的行车之后,我们在雨中来到了目的地。
带着激动和兴奋的心情我们下了车,在公司工作人员的带领下我们首先来到了江淮商用车公司的前桥一车间,它主要是加工转向节的,转向节食汽车转向桥上的主要零件之一,一般载货汽车多以前桥为转向桥。转向节的功用是承受汽车前部载荷,支承并带动前轮绕主销转动而使汽车转向。在汽车行驶状态下,它承受着多变的冲击载荷,因此,要求其具有很高的强度。转向节形状比较复杂,集中了轴、套、盘环、叉架等四类零件的结构特点,主要由支承轴颈、法兰盘、叉架三大部分组成。支承轴颈的结构形状为阶梯轴,其结构特点是由同轴的外圆柱面、圆锥面、螺纹面,以及与轴心线垂直的轴肩、过渡圆角和端面组成的回转体;法兰盘包括法兰面、均布的连接螺栓通孔和转向限位的螺纹孔;叉架是由转向节的上、下耳和法兰面构成叉架形体的。
它的加工工艺路线:
工序 设备
(1)铣两耳四平面 专用铣床
(2)钻、镗主销孔,倒角 数控机床
(3)拉主销孔 卧式拉床
(4)铣杆部以及凹窝 专用双面组合铣床
(5)铣两耳外侧面 专用双面组合铣床
(6)打中心孔 专用中心孔钻床
(7)粗车轴颈 数控车床
(8)粗车端面 数控车床
(9)半精车端面、轴颈 专用液压仿形车床及数控车床
(10)精车轴颈 数控车床
(11)精车端面 专用液压仿形车床及数控车床
(12)粗磨端面、轴颈 双砂轮端面外圆磨床
(13)钻法兰螺栓孔 卧式钻、扩组合机床
(15)攻螺纹 钻孔、攻螺纹组合机床
(16)清洗 专用清洗机
(17)淬火 中频淬火机
(18)半精磨端面、轴颈 双砂轮端面外圆磨床
(19)铣耳环侧面 特种铣床
(20)钻铰锥孔 立式六工位钻铰组合机床
(21)钻孔攻螺纹 钻孔、攻螺纹组合机床
(22)拉键槽 卧式拉床
(23)铣两耳内侧面 专用组合铣床
(24)压衬套,并拉套孔 单柱液压校正机
(25)精磨端面、轴颈 双砂轮端面外圆磨床
(26)车螺纹轴颈 数控车床
(27)滚压螺纹 螺纹滚丝机
(28)铣螺纹平面 数控铣床
(29)探伤 紫外线探伤机
(30)打标记 数控打标机
(31)清洗 清洗机
经过以上的几十道工序,转向节才算是制作完成。在参观的过程中,我们可以看到一个个崭新的转向节整齐的摆放在固定的位置,被叉车运往指定的位置。
一车间还生产前轴:汽车前轴是长杆类对称零件,在整车中承担承重,支承,转向的作用,属于汽车上的重要零件,作为汽车的关键之一,前轴的机加工精度要求高。而江淮汽车作为我国的自主产权的汽车集团在前轴的生产上做到了最好,工人尽可能的精益求精,因此前轴的质量也有了保障。
参观完一车间,我们紧接着来到了二车间,在二车间进行的主要是一些特殊工序的处理,比如前轴总成的涂装,喷涂,安全处理。每个工人在指定的位置配合机器对转轮链上悬挂的前轴和转向节臂进行喷涂。工作人员告诉我们有些工序还得要工人带着防毒面具进行,在喷涂的过程中工人主要注意的是控制油漆的粘度,保证每个工件上的油膜厚度。
1、实习目的:
生产实习是机自专业知识结构中不可缺少的组成,并以独立的项目列入专业教学计划中的。其目的在于通过实习使学生获得基本生产的感性知识,理论联系实际,扩大知识面;同时专业实习又是锻炼和培养学生动手能力及素质的重要渠道,培养当代大学生吃苦耐劳的精神,也是学生接触社会、了解产业状况、了解国情的一个重要途径,逐步实现由学生到社会的转变,培养我们初步担任技术工作的能力、初步了解企业管理的基本方法和技能;体验企业工作的内容和方法。这些实际知识,对我们学习后面的课程乃至以后的工作,都是十分必要的基础。
2、实习内容:
①、掌握机械加工工艺方面的知识及方法;
②、熟悉、巩固铸造工艺及设备方面的知识;
③、了解企业生产管理模式,学习先进的管理方法;
④、了解机床和数控系统的知识,特别是加工中心等典型的数控设备;
⑤、了解切削刀具的知识,熟悉常用刀具的结构、选择、用途等。
3、实习地点简介
齐齐哈尔红旭达科技有限公司位于石牌小区5号楼。公司自成立以来,一直秉承“诚于心,信于行”的经营理念。公司秉承“以人为本、和而不同”的企业发展理念,倾力打造一个融合、友爱、进取的发展环境,夯实公司跨越式发展的基础。坚持以一流的专业水准,一流的敬业精神,一流的服务意识,勤奋细致的.工作态度为客户服务。我们将秉承“用心经营、不断进取、勇攀新高”的理念,乘风破浪,直挂云帆,一起努力去实现美好愿景。
4、实习收获:
我们去的是红旭达公司,进入车间看到了成排的立式加工中心,32刀库的沈阳机床,走近机床,透过玻璃窗,看到正在加工的钢件,之后老师安排我们跟着各位公司员工,学习观察。公司员工人很好,对我们管的也比较松,我并未跟随员工进行观察生产,我做的第一件事就是仔细研究车间分布,车间拥有的资源,有哪些工具和基础材料,工具的使用方法和材料的型号。车间里有各种各样的工具箱,第一次看到觉得很乱,各种东西放的到处都是,后来才觉得虽然乱但很方便,如果是自己,可能也会这么放。
车间不是很大,各种螺丝、垫片、锉刀、六角螺、扳手等等工具型号一应俱全,打孔机,切割机等机械工具虽然看起来挺老的,用着也还顺手。之后就是观看工艺流程卡片,并记录下来。
我们在实践过程中主要是了解工厂的工业生产业务?制造大、中、小型各类零部件的机床的工作过程?工作原理以及生产?加工各类零部件的流程。实习期间?认真听从了指导老师的安排与同学们分组进行参观学习?认真听取各工厂师傅和老师的讲解?了解各车间的安全细则和规章?学习师傅给我们讲解的各类大型、中型机器的工作原理和操作规范及各种产品的工艺过程?并与所学理论知识进行对比?获益匪浅。
加工共分为六步:一对刀、二退刀、三进给、四试车削、五测量、六加工,接着老师又详细讲解了一些车削的问题。之后我们班就分成了三组,每组一台机床,老师又详细给我们介绍了机床的各个部分以及它的用途。等我们全部明白之后,老师在每台机床上安上了一块圆柱形的铁块和刀具,给我们示范了一遍,然后我们就一个一个的接着练习车削了,我们每个人都按着老师说的那六步来,刚开始每个人都有点紧张,操作不正确,但是经过每个人多次操练后,熟练了就不会出现原来出现的错误。还真应正那句“熟能生巧”。
通过实习发现作为生产管理者,对每一个员工的的身体健康水平、生活困难情况、业务水平能力、等等一系列直接与员工生产、生活密切有关的情况都应该关心和帮助,消除其思想负担,解决其后顾之忧。使之感受到来自工厂和领导的关爱,使之感受到在工厂工作过程中也充满人性的真情,也就能够全身心的投入生产工作中来。这也是管理者本身素质的体现。
牢固的建立员工的主人翁意识,让每一个员工成为工厂的主人。以厂为家,把工厂的事情当作自己的事情来做,建设工厂就是建设自己的家园,为工厂的顺利生产和未来的发展积极的出谋划策,提出可行性的合理建议。
在这个科技时代中,高技术产品品种类繁多,生产工艺、生产流程也各不相同,但不管何种产品,从原料加工到制成产品都是遵循一定的生产原理,通过一些主要设备及工艺流程来完成的。因此,在专业实习过程中,首先要了解其生产原理,弄清生产的工艺流程和主要设备的构造及操作。其次,在专业人员指导下,通过实习过程见习产品的设计、生产及开发等环节,初步培养了我们得知识运用能力。概括起来有以下几方面:
①、了解了当代机械工业的发展概况,生产目的、生产程序及产品供求情况。
②、了解了机械产品生产方法和技术路线的选择,工艺条件的确定以及工艺规程的编制原则。
③、了解了机械产品的质量标准、技术规格、包装和使用要求。
④、在企业员工的指导下,通过见习生产流程及技术设计环节,锻炼了自己观察能力及知识运用能力。
⑤、本次实习使我们的社会工作能力得到了相应的提高。在实习过程中,我们不仅从企业职工身上学到了知识和技能,更使我们学会了企业中科学的管理方式和他们的敬业精神。感到了生活的充实和学习的快乐,以及获得知识的满足。真正的接触了社会,使我们消除了走向社会的恐惧心里,使我们对未来充满了信心,以良好的心态去面对社会。同时,也使我们体验到了工作的艰辛,了解了当前社会大学生所面临的严峻问题,促使自己努力学习更多的知识,为自己今后的工作奠定良好的基础。
⑥、本次实习还增进了我们的师生感情。从这次生产实习的全过程来看,自始至终我们都服从老师的安排,严格要求自己,按时报到,注重安全。
本次实习使我第一次亲身感受了所学知识与实际的应用,理论与实际的相结合,让我们大开眼界,也算是对以前所学知识的一个初审吧!这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益匪浅。在短短的一个星期中,让我们初步让理性回到感性的重新认识,也让我们初步的认识了这个社会,对于以后做人所应把握的方向也有所启发。很感谢学校给我们安排了这次实习,很感谢工厂里的师傅。虽说我在这七天里没有圆满的完成学校给我们安排的任务,但我收获了其他方面的东西,收获了自己以后的人生奋斗的方向。7天,短暂的交流足以够我用一辈子了!
一、实习目的与意义
本次机械设计制造及其自动化专业的实习,旨在将我在校期间所学的理论知识与实际应用相结合,通过深入企业一线,了解机械设计、制造流程、自动化控制等环节的实际情况,增强对专业知识的理解和应用能力。同时,实习也是提升个人职业素养、锻炼团队协作能力、培养创新思维和实践能力的重要途径。通过亲身体验,我深刻体会到了理论知识与实践操作之间的紧密联系,以及机械设计制造及其自动化在现代工业生产中的重要地位。
二、实习单位简介
我有幸被安排到XX机械制造有限公司进行实习。该公司是一家集研发、设计、生产、销售于一体的现代化机械制造企业,专注于高端装备制造领域,产品广泛应用于汽车、航空航天、能源等多个行业。公司拥有先进的生产设备、完善的检测手段和强大的研发团队,是行业内的佼佼者。在这里,我有机会接触到最前沿的技术和设备,为我的实习提供了丰富的资源和平台。
三、实习内容
机械设计基础:在实习初期,我参与了几个机械产品的设计项目,从方案论证、结构设计到图纸绘制,全程参与了设计的各个环节。通过实践,我加深了对机械设计原理、材料选择、力学分析等知识的理解,并学会了使用CAD、SolidWorks等设计软件进行三维建模和二维图纸绘制。
制造工艺与装配:随后,我深入车间,观察并学习了各种机械加工设备的操作和维护,如数控机床、铣床、磨床等。通过参与零件的加工工艺制定、加工过程监控和装配调试,我了解了机械制造的完整流程,掌握了基本的制造工艺知识和装配技巧。
自动化控制系统:在自动化控制方面,我重点学习了PLC编程、传感器技术、伺服驱动系统等内容。通过参与自动化生产线的调试和优化工作,我深刻理解了自动化控制在提高生产效率、保证产品质量方面的重要作用,并学会了编写简单的PLC程序和调试自动化控制系统。
四、实习收获与体会
理论与实践相结合:实习让我深刻认识到理论知识与实际操作之间的差距和联系。通过实践,我能够将所学知识应用到实际工作中,同时也发现了自己在理论学习上的`不足之处,为今后的学习指明了方向。
职业素养提升:在实习过程中,我严格遵守企业规章制度,认真完成工作任务,培养了良好的职业态度和责任感。同时,通过与同事的交流和合作,我学会了如何与他人有效沟通、协作完成任务,提升了团队协作能力。
创新思维培养:面对实际问题时,我学会了从不同角度思考问题、寻找解决方案,培养了创新思维和解决问题的能力。这种能力对于未来的学习和工作都将产生积极的影响。
五、结语
本次机械设计制造及其自动化专业的实习经历让我受益匪浅。我不仅学到了很多实用的知识和技能,还提升了职业素养和创新能力。我深知自己还有很多不足之处需要改进和提高,但我相信只要保持对知识的渴望和对实践的热爱,我一定能够在未来的学习和工作中取得更好的成绩。感谢学校和实习单位为我提供了这次宝贵的实习机会!
突然,两个月的实习就要结束了。回顾两个月的实习,感触很深,收获也很多。这两个月来,在领导和同事的关心和指导下,通过自己的不懈努力,我学到了自己难得的工作经验和社会感悟。我将从以下几个方面总结自己的经验和体会:
一、努力学习,理论联系实际,不断提高自己的工作能力。
在工程机械控制技术的实习过程中,我一直把学习作为获取新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的重要途径和方法,以理论武装头脑、指导实践、促进工作。积极主动的思考,积极将自己已有的知识运用到社会实践中,从而检验知识在实践中的有用性。我在这两个月的实习中最大的感受就是,我们在学校学到了很多理论知识,却很少用到社会实践中,以至于理论和实践大脱节,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,学不到用。同时,在工作中不断学习也是弥补自己不足的有效途径。信息时代,社会在变,人也在变,所以有一天不学习,就会落后。通过这两个月的实践,结合工程机械控制技术岗位的实际情况,对工程机械控制技术岗位的政策、管理制度和工作制度进行了认真研究,使工作中的难点得到了最有力的解决。通过对这些工作规定的学习,进一步加深了对各项工作的认识,能够实事求是地开展各项工作。
二、着眼工作,突出重点,尽最大努力履行职责。
在工程机械控制技术工作中,我以认真负责的态度对待每一份工作。刚开始因为缺乏经验和了解,觉得在工程机械控制技术这个岗位上找不到事情做,锻炼,但很快就从自己身上寻找原因,和同事沟通,认识到自己的不足,以至于很快改变了自己的角色和工作定位。为了熟悉工作,尽快进入角色,一方面花时间查看相关资料,熟悉工作职责;另一方面虚心向领导和同事请教,使我对工程机械控制技术岗位的工作情况有了更系统全面的认知和了解。根据施工机械控制技术岗位的实际情况,结合自身优势,把握工作重点和难点,全力以赴完成施工机械控制技术岗位的任务。在我两个月的实习期间,我经常受到同事的表扬和领导的表扬。
三、转变角色,以极大的热情投入工作。
从大学门口到工程机械控制技术这个岗位,一开始我适应不了角色的`变化,找不到问题,从而解决问题。我以为没什么事情可做,有点失望,最初的热情也淡了,根本找不到方向。但是,我还是努力保持原来的热情,想做有用的事情,坚持做一些杂活,帮同事做各种工作。我慢慢找到了自己的角色,明白了自己该做什么。这是热情的问题。只要我保持极大的热情,我相信我会得到认可。如果我什么都做不了,我也做不好,也只有你愿意做。改变自己的角色,从学生变成职员,不仅仅是角色的改变,更是观念的改变。
四、在完成自己工作的同时,发扬团队精神,与其他同事合作。
在车间里,我可以得到领导的充分信任,按时完成上级交办的所有工作,同时,我可以积极协助其他同事处理一些内务工作。只有把自己的能力融入团队,才能实现最大的价值。实习期间,我充分认识到团队精神的重要性。
团队的本质是共同进步。没有共同的进步和相互的合作,团队就像一团乱麻。如果我们互相合作,团队就会一起工作,成为一个强大的集体。很多人经常把团队和工作小组混为一谈,但两者有本质的区别。优秀的工作小组和团队一样,具有分享信息、想法和创造力、共同决策帮助每个成员更好地工作、强化个人工作标准的特点。而工作组主要是将工作目标分解成个人,本质上是关注个人的目标和责任。工作组的目标只是单个目标的简单总和,工作组成员不会对超出自己义务的结果负责,也不会尝试许多成员共同工作带来的增值效应。
动词(verb的缩写)存在的问题。
这几个月来,虽然我努力做了一些工作,但与领导的要求还有很大的差距,如理论水平和工作能力有待进一步提高,对工程机械控制技术的岗位不熟悉等。我决心在以后的工作和学习中改进和解决这些问题,让自己的工作做得更好。
针对实习期间存在的不足和问题,我打算在今后的工作中通过做以下几点来弥补工作中的不足:
1、做好实习期间的工作计划,继续加强对工程机械控制技术岗位各项制度和业务的学习,实现对各项制度和业务的全面深入了解。
2、通过实践和学习,全面提高自己的工作能力。在关注学习的同时关注实践,并在实践中加以利用
一、实习目的
1、了解铣削加工的工艺特点及加工范围。
2、了解常用铣床的组成、运动和用途,了解铣床常用刀 具和附件的大致结构与用途。
3、熟悉铣削加工的加工方法和测量方法,了解用分度头进行简单分度进行的加工。
4、在铣床上正确安全工件、刀 具并完成对平面、沟槽等的'铣削。
二、实习设备
1、铣床是用铣刀对工件进行铣削加工的机床、铣床除能铣削平面、沟槽、轮齿、螺纹和花键轴外,还能加工比较复杂的型面,效率较刨床高,在机械制造和修理部门得到广泛应用在铣床上可以加工平面(水平面、垂直面)、沟槽(键槽、T形槽、燕尾槽等)、分齿零件(齿轮、花键轴、链轮乖、螺旋形表面(螺纹、螺旋槽)及各种曲面、此外,还可用于对回转体表面、内孔加工及进行切断工作等。
2、铣刀——按用途区分有多种常用的型式:①圆柱形铣刀②面铣刀③立铣刀④三面刃铣刀⑤角度铣刀⑥锯片铣刀。
3、铣床的维护与保养:
①班前保养:
·对重要部位进行检查
·擦净外露导轨面并按规定润滑各部
·空运转并查看润滑系统是否正常、检查各油平面,不得低于油标以下,加注各部位润滑油
②班后保养:
·做好床身及部件的清洁工作,清扫铁屑及周边环境卫生
·擦拭机床
·清洁工、夹、量具
·各部归位
三、实习体会
通过这次铣工实习,我深深明白一个道理:只有用心的人才能把事情做好、做任何事情都应该脚踏实地,认认真真的去做、这次的实习还让我增强了动手能力,让我学会了如何操作铣床,对机械加工又有了新的了解,我觉得在今后做事都应该像加工零件一样包含激情,永不言弃,认真,仔细,肯吃苦,只有这样才能真正把事情做好!
一、实习背景及环境
转眼间,大四就开始了,为了巩固上学期汽车电子控制系统,汽车运用工程等专业课程及马上就要学习的汽车诊断,维修,服务等课程有初步认识了解学校为我们安排了从9月5号到26号在武汉中南汽车修配中心的3个星期时间的生产实习、中南汽车修配厂具有近七十年的历史,是中国汽车保修设备行业协会,中国轻型汽车修理行业协会的常务理事,是上海大众桑塔纳,一汽捷达,武汉神龙汽车有限公司等生产厂的特约维修站,承接国内外各类轿车、吉普车、旅行车的维修和保养。该公司结合多年的修车实践,设计和生产了系列技术先进、新颖、实用的汽车保修设备。
我被安排在上海大众特约维修站的维修车间跟随一位师父做副助手,主要维修帕萨特,波罗,高尔,桑塔纳,途安等车型。
二、实习目的及意义
1、通过生产实习加深对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发学习热情。
2、熟悉汽车修理环境、修理工具。为以后走上工作岗位积累一定的知识与经验
3、开拓我们的视野,增强专业意识,巩固和理解专业课程
4、通过现场维修实习和企业员工的交流指导,理论联系实际,把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实,培养分析、解决工程实际问题的能力,为后继专业知识的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。
5、维修实习是对学生的一次综合能力的培养和训练。在整个实习过程中充分调动我们的主观能动性,深入细致地认真观察、实践,使自己的动手能力得到提高。
三、实习内容及过程
(一)保养
不管是旧车还是新车,在使用一段时间后由于磨损老化等原因,就必须对汽车进行保养,以保持和恢复汽车的技术性能,保证汽车具有良好的使用性和可靠性,延长汽车的使用寿命。
根据德国原厂的要求,大众汽油车种每一年或每15,000公里(以先到者为准)作一次换油保养。每一年或每30,000公里(以先到者为准)作一次检查保养。单一般而言,每半年或每7,500公里作一定保养应较合理。
而对于新车要求的首次7500Km常规保养包括:车身内外照明电器、用电设备检查功能;目测安全气囊外表是否受损,检查安全带功能;用专用诊断设备VAG、5051/5052读取储存器内各系统的故障信息;检查雨刮器,清洁前档玻璃落水槽排水孔;目测发动机舱各零件是否有损伤和泄漏;清洁空气滤清器罩壳和滤芯;用专用工具检查蓄电池状况,正负极连接是否牢靠,观察电眼;检查冷却系统是否泄漏,必要时补充防冻液;检查制动系统,助力转向系统制动液管路是否泄漏,检查转向液压油液面,必要时补充;检查转向横拉杆间隙,连接是否牢固;检查车身底部燃油管、制动油管以及底部保护层是否损坏,排气管是否泄漏,固定是否牢固;底盘螺栓,车轮固定螺栓按规定扭矩检查并紧固等。
前来做首次保养的车平均每天一台,师傅的效率也很高,快则不出一个小时搞定。
达到15000Km时除了以上的内容外还需增加:复位保养周期显示器;检查车门限位器、固定销、发动机盖/行礼箱盖铰链和锁扣功能并润滑;更换灰尘及花粉过滤器滤芯;目测变速箱/传动轴护套有无渗漏及损坏;检查制动盘、制动鼓及制动摩擦片厚度及磨损情况;检测轮胎/轮毂,轮胎磨损情况,校正轮胎气压等。
当达到30000Km时还要清洗节气门,清洁空气滤清器罩壳,更换滤芯,检查契型皮带,凸轮轴齿型皮带,发动机燃烧室和进气道积炭情况以及变速箱齿轮油液位等。60000Km后就要更换火花塞,燃油滤清器,自动变速器ATF油。
(二)发动机大修
在短短3周时间内一共大修过6台发动机,包括一台直列6缸4气门宝马发动机。整个过程分发动机解体,零件清洗更换,组装还原三步。
有以下技术要求:装配的零、部件和附件均应符合规定程序批准的制造或修理技术条件;发动机应按规定程序批准的装配技术条件进行装配,并装配齐全;装配后的发动机应按规定程序批准的工艺和技术条件进行冷、热磨合,拆减和清洗;起动运转稳定后,只允许正时齿轮、机油泵齿轮、喷油泵传动齿轮及气门脚有轻微均匀响声、不允许活塞销、连杆轴承、曲轴轴承有异响和活塞敲缸及其它异常响声;最大功率和最大转矩均不得低于原设计标定值的90%;发动机不应有漏油、漏水、漏电现象,但润滑油、冷却水密封接合面处允许有不致形成滴状的浸渍解体发动机完毕后,对零部件进行初步清洗,确定零部件维修和更换项目,确定可用、可维修部件,将需更换、外加工部件。缸体、曲轴、连杆、进气歧管、气门室盖、油底壳等不易腐蚀、变形部件,利用专用清洁剂加水配对后加热清洗,加热清洁完毕后,对加热清洗部件用高压水除去表面残留积碳和油垢。利用高压空气吹净水分,将曲轴、缸体等重要部位涂抹润滑油,避免锈蚀。
最后总成装复,进行装车,要对发动机进行热磨时间应在三小时以上,同时磨和过程中主修人员检查有无漏油、漏水、漏气。
大修过程中要注意:不能用含有腐蚀性溶剂的热水清洗铝质零件;安装前,要用发动机油或防蚀剂涂覆螺纹;紧定图轮轴缸盖等要用扭力扳手;组装时,应预先用专用油晶相互摩擦接触零件,以便于启动。
(三)自诊断系统
一般装有微处理器控制单元(ECU)的汽车,都具有故障自诊断系统。可以用它来对汽车内传动系统、控制系统备个部分工作状态进行自动检查和监测。当汽车出现故障时,装在仪表板上的故障指示灯就会闪亮以警告车主汽车可能出问题了,按一下按钮,故障代码(一般用二位或三位数字代表不同的故障)就在仪表板上显示出来。同时此故障信号将被存入存储器,判断汽车的故障所在。故障排除后,断开ECU的电源故障码就会被清除。汽车故障自诊断系统时刻监控着汽车的运行,哪怕是一个小小的螺钉松动了,也会反映出来,以便及时发现隐患,保证汽车的安全运行。
当微机工作正常时,通过诊断用程序检测输入信号的异常情况,再根据检测结果分为导致将被障碍的轻度故障、引起功能下降的`故障以及重大故障等。并且将故障按重要性分类,预先编辑在程序中当微机本身发生故障时,则通过WDT进行重大故障分类。
有了自诊断系统,配合电脑自诊断仪检测故障就更方便快捷,特别是不明故障原因。仪器由一块带总线接口器和车系接口装置的主控线路板以及若干个硬件结构相同的子系统构成,操作界面犹如一台笔记本电脑,可检测电喷发动机、自动变速箱、防抱死刹车、安全气囊、自动空调、定速巡航、主动悬挂,动力转向、仪表板系统等等。然后根据屏幕显示得出故障所在。
(四)四轮定位
当车辆使用很长时间后,就会出现方向转向沉重、发抖、跑偏、不正、不归位或者轮胎单边磨损,波状磨损,块状磨损,偏磨等不正常磨损,以及用户驾驶时,车感漂浮、颠簸、摇摆等现象出现时,就应该考虑检查一下车轮定位值,进行四轮定位。简言之,保障汽车在行驶、转弯状况下的安全性、稳定性,轮胎安装是都有一定的倾斜度,以达到最佳行驶的效果
前轮定位包括主销后倾角、主销内倾角、前轮外倾角和前轮前束四个内容。后轮定位包括车轮外倾角和逐个后轮前束。在四轮定位仪的帮助下,首先升起车体,校正位置进行钢圈补偿,通过各种传感器分析出各个角的数值,通过扳手或液压杆等工具调剂悬架减震器定位螺钉以调整定位角到正常范围内。
(五)轮胎动平衡
汽车的车轮是由轮胎、轮毂组成的一个整体。但由于制造上的原因,使这个整体各部分的质量分布不可能非常均匀。当汽车车轮高速旋转起来后,就会形成动不平衡状态,造成车辆在行驶中车轮抖动、方向盘震动的现象。为了避免这种现象或是消除已经发生的这种现象,就要使车轮在动态情况下通过增加配重的方法,使车轮校正各边缘部分的平衡。这个校正的过程就是人们常说的动平衡。
首先要卸下车轮,并固定到多功能动平衡仪上,测量输入车轮外形相关参数,在动平衡仪的帮助下测定车轮的不平衡点,以及需要补偿的重量,然后在钢圈上添加相应的铅块进行补偿。
(六)常见故障
1、发动机启动后易熄火。检查防盗器,检测点火系电火花是否太弱,空燃比是否正确及进气压力大小。
2、发动机工作,起动机不工作。检查火化塞,供油体统是否供油,燃油含水量,进气压力,点火正时。
3、怠速时高时低。点火不良,空然比不正确,怠速调节阀电路有故障,进气有泄漏,检测发动机控制单元电压及点火正时。
4、转向有异响,前悬架平面轴承,球笼轴承,球笼轴承护套破损破损。
5、暴震。火化塞选用不正确,汽油辛烷值过低,缸内集炭,点火正时。
6、倒档响。倒档主动齿轮,惰轮损坏。
7、空调不制冷。空调冷凝器上异物灰尘过多,风扇运转不正常,压缩机传动带离合器打滑,缺氟。
8、发动机故障灯闪烁。一直亮时发动机本身问题,闪烁可能时燃油油品问题。
(七)其他
短短3周时间给了我丰富的实践经验。在整个实习过程中还对车漆喷涂,钣金,节气门,喷油嘴等清洗,点火正时调节,空调加氟,更换制动液、机油,研磨气门,轴瓦检修,传感器的检测更换,常见易损零件更换等等有了更深刻的认识和了解。
四、实习收获及总结
总的来说这次实习给了我两个方面的收获:工作环境的适应与社交;理论与实践的结合。
从以开始到维修车间,跟我本家的师傅的微笑就给了我实习的以个良好的开始,在整个实习过程中我除了几次特殊情况外,每天都按时上班、下班,经常参加早会,跟大多师傅相处比较融洽,这次生产实习给了我个宝贵的人生经历,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。在实习中我的理论同实践进行真实地接触,思维和现实有了结合点。这些都对我的观念起着或潜移默化或震撼的作用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。但这短短的3周实习时间远远不能够对一个行业做深入地了解,对专业技能有较大的提高,所学所见都是肤浅的、粗略的。
实习中也让我对自己的众多不足有了一个清洗的认识:做事不够踏实沉稳,社交能力有较大的提升空间,专业英语不够扎实。
在中南的实习让我看到了汽车行业发展的远大前景,从而也反映出了我国机械行业一片欣欣向荣的景象,这更加让我坚定了学好本专业知识的决心和信心,今后我一定会更加努力地学习,弥补各方面的不足,为日后的工作打下坚实的基础。
最后,我衷心的感谢领导和老师们为我们的实习做的工作和努力!
一、实习地点:
xxxx汽车有限公司(包括变速箱厂,车桥厂,发动机厂)
二、实习目的:
机械行业是专门专门重要的,因为没有什么东西能够离开机械。它的进展趋势能够归结为四个化:柔性化、灵捷化、智能化、信息化。即使现在电子技术那么发达,终究依旧要通过机械来制造出来的,然而大多数人对本专业的认识依旧不够,学校为了使我们更多了解机械产品、设备,提高对机械工程制造技术的认识,加深机械在工业各领域应用的感性认识,开阔视野,了解相关设备及技术资料,熟悉典型零件的加工工艺,专门安排了我们到生产技术较先进的工厂进行参观实习。
1.了解了当代机械工业的进展概况,生产目的、生产程序及产品供求情况。
2.了解了机械产品生产方法和技术路线的选择,工艺条件的确定以及流程的编制原则。
3.了解了机械产品的'质量标准、技术规格、包装和使用要求。
4.在企业职员的指导下,见习生产流程及技术设计环节,锻炼自己观看能力及知识运用能力。
5.社会工作能力得到了相应的提高,我们不仅学到了知识和技能,更学会了企业中科学的治理方式和他们的敬业精神。促使自己努力学习更多的知识,为自己今后的工作奠定良好的基础。
6.增进了我们的师生感情,从这次生产实习的全过程来看,自始至终我们都服从老师的安排,严格要求自己,按时报到,注重安全。
三、实习要求:
1、进厂前认真学习安全爱护措施,总结所学专业课知识。
2、参观过程中,一切听从带队老师的安排,警惕厂内安全标志,遵守厂内的各项规定,车间保密非常严,不准拍照,不准打闹。
3、参观过程中,务必要多听多记,但不可打扰技术工人的正常作业。
四、实习时刻:
此次生产实习历经两周,参观时刻为四天,其余时刻整理实习报告。
20xx-10-19:上午动身,下午抵达一汽大学生实习公寓。
20xx-10-20:上午进行安全教育,下午参观薄板冲压和厚板冲压车间。
20xx-10-21:上午参观xx汽车总装车间,下午参观xx车桥分公司。
20xx-10-22:参观xx变速箱分公司。
20xx-10-23:参观xx发动机分公司。
20xx-10-24:坐车返回学校。
这次为期2周的生产见习是我们参与实践活动的很重要的一部分,在XX等老师的带领下我们见习了柳州工程机械厂、柳州东风汽车厂、柳州钢铁厂、柳州力风塑料成型机厂、上汽通用五菱等5个工厂。可以说我们在这2周的实习中学到了很多在课堂没学到的知识,受益匪浅:
1.实习目的:
通过它让我们巩固、验证已学过各技术基础课(如机械制图、材料成形技术、互换性与技术测量、机械设计、材料成形原理、控制工程基础等)所获得的基本理论及基本知识及其在生产实际中的应用。
通过对机械产品的制造过程的观察、了解,让我们初步掌握机械制造技术(包括设备、工艺、刀具、液压等)方面的基本知识及所要解决的基本问题,为今后的专业课学习和课程设计打下良好的基础。
过现场实习、观察,我们每个人的知识面扩大了。实习使我们获得了基本生产的感性知识,同时又锻炼和培养了我们大学生吃苦耐劳的精神,也我们接触社会、了解机械行业状况、了解就业行情的一个重要途径,逐步实现由学生到社会的转变,并且让我们初步了解企业管理的基本方法和技能;体验企业工作的内容和方法。这些实际知识,对我们学习后面的课程乃至以后的工作,都是十分必要的基础。
2.实习内容:
①掌握机械加工工艺方面的`知识及方法
②了解切削刀具方面的知识,熟悉常用刀具的结构、选择、用途等
③了解机床和数控系统的知识,特别是加工中心等典型的数控设备
④了解企业生产管理模式,学习先进的管理方式方法
⑤熟悉、巩固铸造工艺及设备方面的知识
3.实习时间:
① 柳州工程机械厂-------------6月21日整天
② 柳州东风汽车厂-------------6月22日下午
③ 柳州钢铁厂-----------------6月23日上午
④ 柳州力风塑料成型机厂-------6月23日下午
⑤ 上汽通用五菱公司-----------6月24日整天
⑥ 整理,写实习报告-----------6月24日-7月2日
定点实习厂
柳州东风汽车厂简介
东风柳汽公司是东风汽车公司的控股子公司,也是东风汽车公司在南方重要的载货汽车和轻型乘用汽车生产基地,国家大型一档企业。它还是国内第一家生产中型柴油载重汽车的企业,赢得了“柴油东风,柳汽正宗”的美誉。
1991年,东风柳汽创出了“乘龙”品牌并迅速形成市场知名度,奠定了“一门双杰,东风乘龙”的产品格局。
自从1997年成为国内最早通过ISO9000质量认证的汽车生产企业之后,东风柳汽的事业就上了一个台阶。2001年,东风柳汽公司更是推出面向公务、商务和休闲旅游用车市场的新一代多功能轻型车-东风“风行”商旅车,吹响了进军国内高档轻型乘用车市场的号角。
目前,东风柳汽已形成年产“东风”和“乘龙”商用车60000辆、“风行”乘用车30000辆的生产能力。
柳州汽车厂六个发展历程
(1) 建厂期:上世纪50年代,主要以农用机械为主。
(2) 1969年:生产出2.5T载用柳江牌卡车。
(3) 1981年:生产出柴油翻斗车,同时加入了中国第二汽车制造厂,采用东风品牌。
(4) 1991年:柳汽生产出新品牌---乘龙(平头车)。
(5) 1997年:以75%的股权加入东风集团,成为其子公司,正式更名为东风柳州汽车有限公司。
(6) 2003年,成立东风集团和雷诺公司
生产基地:主厂、二基地(85年始建,位于柳江县,占地为714亩)、三基地
七大车间:车桥车间、机械车间、工装车间、热处理车间、车架车间、车身车间、总装车间
四大部件:汽车前后桥、举升器油缸、车架、车身
生产线:重车线、大车线、小车线
2003年生产能力:大车60000辆 小车30000辆
乘龙精神:自立自强 创优创新 同心同德 为国为民
通过在柳汽公司车桥厂的实习,我们比较全面地了解机械加工及相关典型零件的生产技术过程。初步了解典型的机电一体化产品和设备的生产过程、培养我们收集资料的能力及提高分析问题的能力,使我们更好地学习、掌握机械工程专业知识。 机械加工工艺方面我们重点了解了左壳–锥齿轮差速器这一典型零件的机械加工工艺过程,听了有关技术人员对其的具体分析。并记下了该零件的工艺过程卡和工序卡等工艺文件。具体如下:(对应的工艺过程卡、工艺简图和工序卡见附录)
由于汽车转弯时,左右两边轮子的行程不同,所以转速不同,为防止转弯时出现滑动、滑拖现象,必须使用差速器调节两边轮子的转速。左壳–锥齿轮差速器是用来固定支承轴承,防止微尘和外来颗粒侵入到锥齿轮差速器里面和防止锥齿轮差速器里面的润滑油外泻。零件结构比较简单,在结构上成对称分布。
实习时间:
20xx.3.16——20xx.5.24
实习地点:
机械厂
实习内容:
办公室文秘的各项业务及联系客户
实习感受:
在山西新绛机械厂三个月简简单单的实习,使我有了平平淡淡的收获。
在办公室里帮领导和同事打印文件,在销售部里为企业联系客户并向客户介绍产品,对企业各部门的参观和更深入的了解,让我受益匪浅,学到了很多实用东西。
实习是大学进入社会前理论与实际结合的最好的锻炼机会,也是大学生到从业者一个非常好的过度阶段,更是大学生培养自身工作能力的磨刀石,作为一名刚刚从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养好工作能力,显的尤为重要。生活的滋味,犹如调味,你若没有尝过,就不会知道它的味道,只有经历,只有经历过才会懂,懂得更多,更深。
实习虽然苦点,累点,这些都无所谓,重要的.是通过实习我们有了收获,有了知识。思想是人的灵魂,是人的内在力,要想把实习任务完成好,首先要把思想调整好。领导十分重视大学生成长,为此特地为制定了“双导师实习制度”。双导师,顾名思义,就是两位导师,工人导师是教授生产技术的,而领导导师是在思想上引领大学生,为其排忧解疑,指引方向的。在此优势下,我主动与领导进行了沟通,在领导的尊尊教导下,我对实习有了更为深层次的理解,更明确了我的工作目标,在思想上使我对未来的工作有了新的认识,在行动上使我对未来人生有了新的规划。
在实习过程中,我发现,大学里所学专业知识和现场实际生产是分离的,它们各有侧重点,一个偏向于理论,一个偏向于实际,但它们之间却又存在着联系,因为窒息可以使所学的理论更坚固。
“爱岗才能敬业”,热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中,我努力培养自己对实习岗位的热情,珍惜在岗上的每一分钟,努力学习岗位上的相关知识,积极承担岗位上的责任义务,努力做到能够独立顶岗,能够独立完成岗位上的相关操作,对岗位技能知识做到“懂,会,做”。
实习让我了解了什么是工作,工作是怎么一回事,什么工作适合我们,以及如何处理复杂而奥妙的社会人际关系。通过实习,我们全面的了解了自己一次,对自己的职业生涯有了,补充和调整。
白驹过隙,不知不觉我的实习生涯已告一段落了,三个月的时间过去了,但是收获却是很大的。不仅进一步巩固了我们的理论知识,提高了我们的实践能力和分析问题,解决问题的能力,而且通过这三个月的过渡,我们深深的融入了企业的文化中,融入了这个集体里。让我懂得了更多的做人与处世的道理,懂得了时间的宝贵,学习的意义,更让我懂得了无私奉献和最真挚的友情,有些事情只有真正尝试过才能用心感受到。实习中在办公室里教给我的不仅仅是更专业知识的学习,更是一种理念,一种文化,一种责任,一种友情与爱的交融。那种骨子里透着一种拼搏,奉献,勇于开拓的精神,正是有了这种精神使得企业蒸蒸日上,飞速发展。
感谢企业给我这个机会进入这个集体,三个月的实习是我们走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我们从学生步入职场的重要的过渡,是一个人人生的重大转折点,一个好的实习最终使我们受益终生。
一、实习目的
本次实习是面向生产实际,通过走向社会和生产第一线,了解一般机械零件的加工过程、工艺方法、加工手段;我想实习现场的一些设备和加工方法也许会用到我们从前学到的一些基本理论,我会认真地去理解和思考,按老师提供的一些知识点和要求内容去发现问题和寻找答案,认真学习工人师傅的爱岗敬业精神。通过这次生产实习,使我有机会接触和了解机械制造行业的一些实际知识,通过实习,也使我对了解各类机机械加工设备的特点和使用,为后续课程的学习打下基础。此次实习我们要达到以下几点:
1.通过现场参观与调研,了解某一产品的机械制造生产过程;
2.熟悉主要典型零件(机床箱体、传动轴、主轴、柴油机机座、机体、曲轴、凸轮轴、活塞、齿轮等)的机械加工工艺过程,了解拟定机械加工工艺过程的一般原则及进行工艺分析的方法;
3.了解机床典型零部件的装配工艺;
4.了解机床、柴油机的结构特点及装配工艺;
5.了解一般刀、夹、量具的结构及使用方法;
6.参观工厂计量室与车间检验室,了解公差与测量技术在生产中的应用;
7.参观工厂的先进设备及特种加工,以扩大学生的专业知识面以及对新工艺、新技术的了解
二、实习内容
根据实习单位的具体情况,结合实习企业的具体工艺和设备制定实习具体内容和方案。可考虑选择下述几个方面的内容:
1.机械制造的生产过程:了解工厂的主要产品的整个生产过程情况及生产中的主要工艺文件(如机械加工过程卡片、机械加工工序卡片等)
2.箱体零件的加工:了解某型号机床箱体、箱盖(或柴油机机座、机体、活塞)的机械加工方法,并记录其工艺过程。分析箱体零件加工平面与孔系的主要加工方法。
3.轴类零件的加工:了解机床主轴、传动轴(或柴油机曲轴和凸轮轴)及
其机械加工工艺并记录其工艺过程。了解某道工序的具体加工工艺(技术要求,刀、夹、量具,切削液等)。
4.齿轮加工:了解齿轮的机械加工工艺,并记录其工艺过程,分析滚齿、插齿加工的运动及特点。结合工厂的参观,简述磨齿、珩齿、剃齿等的齿轮精加工方法。
5.装配工艺:了解机床(或柴油机)的结构特点及其装配工艺;了解机床(或柴油机)装配后的最终检验项目和检验方法;了解主要零部件在车间的检验情况,公差与技术测量在现场应用的实例
综上所述,实习内容可归为:毛坯制造工艺、热处理工艺、典型零件机械加工工艺、机器的装配工艺和工艺装备的制造与维修
三、实习总结或体会
在经过负责人的介绍,在工业生产第一线(各种机械厂,比如三一重工、徐州重工,还有一些汽车制造厂)从事机械制造领域内的设计制造、科技开发、应用研究、运行管理和经营销售等方面工作,发动机设计、机械设计、模具设计、设备维护、生产管理、销售等。发展方向可以是:
1、设计车间—夹具设计—车架设计—车型负责
2、模具车间实习塑料模设计/铸造模设计
3、编程车间加工中:而且他还曾提到众多企业人才匮乏,特别是生产一线懂工艺、会操作、能创新、善管理的高技能人才,严重制约经济的.发展与壮大。企业普遍认为,毕业生普遍期望值高,对在企业中从事一线操作不安心,基本在一年到一年半时间里就跳槽,对企业的正常生产造成影响,同时对企业和毕业生个人的发展都产生不利影响。相对于90年代的毕业生来说,这些学生基础知识掌握较弱,工艺实施能力不强,缺乏通过查找资料解决实际问题的能力。证书多但实用性差,缺乏吃苦耐劳精神。
根剧实际情况,我认为必须在机械制造与自动化专业教育教学工作中加强如下的环节:
1、专业调研常抓不懈。利用校友资源,探索校企合作的新机制,制定完善的人才培养方案。
2、保证学生能尽快地满足岗位需要的原则下来设计基础知识和能力结构。总体要求学生生具有宽广的基础知识,能从事生产一线机械加工、工艺实施、机电设备维修等岗位。
3、抓好基础理论课和专业课衔接教学工作。
4、多渠道的开辟学生的实习途径。应进一步加强校内外实训基地建设,深化与企业的合作,引进企业先进的加工工艺和企业文化,构建全新的面向工学结合高职人才培养模式的课程体系,研究确定并完善基于工艺实施工作过程的实践主导型课程体系的主体架构。
5、引入企业高技能人才作为兼职教师。进一步加强对先进制造技术方面内容的教学,如现代制造技术、数控加工技术、CAD/CAM、Pro/E或UG软件应用等。
6、提高毕业生的外语、计算机水平,以更好掌握数控机床性能,熟悉操作,适应外资企业要求。
7、开设相应的企业管理管理类课程。企业对所招收的高职毕业生有较高的期望,希望他们具备一定的车间综合管理能力。故学生如掌握企业管理、质量管理的基本知识,则利于毕业生和企业的共同发展。
生产实习是教学计划中一个重要的实践性教学环节,虽然时间不长,但在实习的过程中,都学到了很多东西。
在实习的过程中,我对于各种加工机床有了更加直观的了解,通过现场观看各种零件在机床上的加工过程,我对《机械制造技术基础》上所讲的夹具、定位方法、加工工序、工步等概念有了更加深入的认识;我了解到大多数零件生产工序大致有两种,一种是最原始的手摇手柄定位加工,精确性不高,要求工人有很强的操作能力;另一种是数控控制,由设备自动控制完成的,操作者只是装卸辅助,但这个前提是操作者会操作机器。
实习中,我认识到书本理论知识与现实操作的差距,比如,在课堂上时说到自由度、刀具什么的都头头是道,可真正到了工厂里一问这个限定了几个自由度就蒙了,更别说辨认刀具了。但是,这也并不是说书本知识与实际生产完全脱节,在实习参观过程中,有好多知识都得到了体现。比如,我们在《机械制造技术基础》中所学的编制零件加工工序卡片,我在好多零件加工旁都看到了类似的卡片,和所学的差不多。另外,各种热处理方法也同课堂上所说的一致。
在实习中工人师傅也教了我们一些宝贵的经验。比如,在涉及到斜度计算时,1mm上角度1,长度差0、0003mm。
这次实习,使我受益匪浅,通过实习,我认识到我们应该将课本与实际实习结合起来,通过两个课堂提高自己的能力,使自己更好的掌握所学知识。在实习中我对机械设计制造及其自动化全过程有了一个完整的感性认识,学到了生产技术与管理、加工设备及车间布置等方面的知识,验证、巩固、深化和扩充了所学的课程的理论知识。而我对生产实习的目的也有了更进一步的理解,我会认真的把实习的知识运用到我今后的学习当中,从中获取有帮助的知识,更好完成后续课程,并且把知识和学到的理论经验运用到我今后的工作中,它是我在学习生涯的一笔宝贵的财富!感谢指导老师和工厂师傅和技术人员给我们提供的这次机会,我会在今后加以实用,争取再创新,在社会的技术领域做出贡献。
企业认为毕业生在本专业知识方面知识基本恰当,一般能基本满足工作需要。但是对本专业来说,学生的专业知识还是有待加深加强的。另一方面沟通协调以及团队合作精神也是很重要的,特别是现代企业非常注重合作意识培养,本专业毕业生在这方面有一定的欠缺。外语能力、人文素质、组织协调方面,学生仍存在较大的差距,主要是很多学生在校的培养和自我养成方面不够。此外,在解决问题和创新能力上还是存在着很大的不足,对于不断发展的现代加工企业,特别是中小型企业的员工来说,创新能力是必不可少的能力之一,所以在校期间需要加强学生以上能力的培养,当前的课程体系有待进一步改进和完善。
这也是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,起头与以往完全纷歧样的糊口。天天在划定的时刻上下班,上班时代要当真准时地完成自己的工作使命,不能轻率对于了事。凡事得谨严小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果支出巨年夜的价钱,再也不是一句对不起和一纸报歉书所能解决。
工作中我发现做任何事不能单蛮干,应合理应用各类常识来解决问题,同时也要注重团队合作。任何一个厂都有一套严酷慎密的出产系统,在系统中每个环节都是紧紧相扣,每个环节的工作人员都应该严格遵守规章轨制。年青不是用来挥霍的,而是我们拼搏的成本。我不想无所作为终了今生。我想有个幸福的家庭和人生。所以我会一向朝着我的方针走去。连结一颗积极进取的心,相信“苍天不负有心人”
在20xx年的11月,我告别了学习3年半的母校,与同学来到了广东省东莞市亚华机械设备有限公司实习。转瞬之间,为期3个月的实习工作已经结束了,在工作的时间里,我学习到了很多学校里学不到的东西,付出了很多,当然也收获了很多,回想过往,真是酸甜苦辣,各在其中,感触颇多。
11月22日,怀着忐忑的心情,我们来到了公司的所在地盛景大厦,迎接我们的是公司的营销经理翁先生,在他的介绍下,我认识了公司的老板陈先生以及将要一起工作的同事。无论是在生活上还是工作上,他们都给了我很多帮助,教会了我很多东西,让我感受到了集体大家庭的温暖,告别了来时的忐忑与不安,轻松开始了我的工作旅程。
我从事的是SMT行业,即表面贴装技术,是新一代电子组装技术,也是目前电子组装行业里最流行的一种技术和工艺,我的主要工作是对Yamaha贴装设备进行日常维护与保养,SMT所要求的贴装设备有印刷机、检查机、高速贴片机及回焊炉。其中贴片机的故障率比较常见,所以需要对它进行精心维护,其工作范畴主要为月度保养和年度保养,月度保养主要是对机器贴装的气路进行简清洁和机器主要运动部件的清洁加油;年度保养是对气路进行深度清洁,对已经磨损或损坏的部品进行更换,对贴片机的精度进行调整。在3个月的工作中,通过领导的悉心教导和同事的热情帮助,我已经基本了解和掌握了贴片机的工作原理和日常维护方法,能够对其常见故障进行简单的维修处理。在这基础上,我还大量阅读了有关Yamaha贴片机方面的书籍,从机器的发展历史,到未来的前景;从机器的基本操作,到对其故障进行简单处理都有了很大的提高。
另外,除了对Yamaha贴片机的学习,我还掌握了Yamaha印刷机的日常保养及Kohyoung SPI检查机的基本操作,在整个贴片的工艺流程中,印刷的质量对整个基板的贴片的质量影响很大,而检查机是高质量印刷的重要保证。其中印刷机是将锡膏磨成微米级别的颗粒,通过刮刀在钢网来回运动而将锡膏印刷在基板上;SPI检查机是利用三维立体技术,对焊盘上锡膏的体积、面积、厚度等各方面进行综合分析,并将结果反馈给上流的印刷机和下流的贴片机,从而保证贴片的质量。所以,对SMT工艺流程的学习也是我实习过程的又一个重要里程碑。
美好的东西稍纵即逝,实习的时间快乐而短暂,转眼之间就要告别实习3个月的亚华机械设备有限公司而回到母校,我想说,3个月的实习工作我很开心,很高兴能够和你们一起工作,一起为自己、为公司而奋斗。在此,我要感谢所有为我的实习提供帮助的领导同事们,相信这次宝贵的实习经历回一直伴随着我今后的工作生活。千里之行,始于足下,我将会倍加珍惜这次美好的实习,在今后的工作生活中更加努力学习知识,不断的充实自己。
我们此次实习的最后一站是杭州发动机厂,该厂建于1958年,是由杭州动力厂和汽车修配厂等合并而成,该厂参与生产了浙江省第一辆重型染油机,第一辆拖拉机,第一辆大客车以及第一部无轨电车,曾在92年被列为国家重点大型企业,浙江省机械100强的美誉,现在该厂拥有员工1800人,具有20xx多台专业机器,该厂的x6130柴油机,wd615柴油机,stair型柴油机都在浙江省内市场上占有主流地位,年产值达10多忆元,是浙江省内重点发动机生产基地。
在此次实习中,在杭州发动机厂的时间最长,历时12天,分别介绍了x6130柴油缸体的加工工艺(分为面加工和孔加工),凸轮轴孔的加工,数控设备的加工特点,分类及具体运用,曲轴的加工工序以及发动机的具体工作原理。在最后一天,我们还参观了其铸造部,参观了其铸造生产过程。在该厂的实习中,深刻明白了数控机床的生产中发挥的切实作用,以及目前社会对数控机床及数控人才的急需,而在一些重要数控产品,如量大面广的数控车床、铣床、高速高精高性能数控机床等的需求上,决不能过于依赖进口。
历时将近一个月的实习结束,该次实习,真正到达机械制造业的第一前线,了解了我国目前制造业的发展状况也粗步了解了机械制造也的发展趋势。在新的世纪里,科学技术必将以更快的速度发展,更快更紧密得融合到各个领域中,而这一切都将大大拓宽机械制造业的发展方向。它的发展趋势可以归结为“四个化”:柔性化、灵捷化、智能化、信息化。即使工艺装备与工艺路线能适用于生产各种产品的需要,能适用于迅速更换工艺、更换产品的需要,使其与环境协调的柔性,使生产推向市场的时间最短且使得企业生产制造灵活多变的.灵捷化,还有使制造过程物耗,人耗大大降低,高自动化生产,追求人的智能于机器只能高度结合的智能化以及主要使信息借助于物质和能量的力量生产出价值的信息化。
当然机械制造业的四个发展趋势不是单独的,它们是有机的结合在一起的,是相互依赖,相互促进的。同时由于科学技术的不断进步,也将会使它出现新的发展方向。前面我们看到的是机械制造行业其自身线上的发展。然而,作为社会发展的一个部分,它也将和其它的行业更广泛的结合。21世纪机械制造业的重要性表现在它的全球化、网络化、虚拟化、智能化以及环保协调的绿色制造等。它将使人类不仅要摆脱繁重的体力劳动,而且要从繁琐的计算、分析等脑力劳动中解放出来,以便有的精力从事高层次的创造性劳动,智能化促进柔性化,它使生产系统具有更完善的判断与适应能力。当然这一切还需要我们大家进一步的努力。
一、实习目的
生产实习是教学与生产实际相结合的重要实践性环节。在生产实习过程中,也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。培养我们的团结合作精神,牢固树立我们的群体意识,即个人智慧只有在融入集体之中才能最大限度地发挥作用。通过生产实习,对我们巩固和加深所学理论知识,培养我们的独立工作能力和加强劳动观点起了重要作用。
二、实习任务
1、较全面、综合地了解企业的生产过程和生产技术;较深入、详细地了解企业生产的设备、工艺、产品等相关知识;了解企业的组织管理、企业文化、产品开发与销售等方面的知识和运作过程。
2、在专业比较对口的实习岗位上,努力将所学的理论知识与实际工作密切结合,并能灵活应用,使自己的专业知识、专业技能及工程实践能力均得到一次全面的提升。
3、积累一定的工作经验和社会经验,在职业道德、职业素质、劳动观念、工作能力等方面都有明显的提高,逐步掌握从学生到员工的角色转换,为毕业后的就业打下良好的基础,提高就业竞争力。
三、实习基本要求:
1、学生在实习企业必须遵守企业的各种规章制度和相应的劳动纪律,不能无故请假和擅离岗位。有特殊情况需要请假或改变实习企业的必须征得实习企业和指导教师的同意。
2、学生在实习期间必须严格遵守岗位操作规程和安全管理制度,严防工作责任事故和人身安全事故的发生。
3、必须遵纪守法,模范遵守公民的社会公德,不得从事法律法规、厂纪厂规、校纪校规所不允许的各项活动。
4、努力工作,积极完成实习单位指定的工作任务,虚心学习,主动、诚恳地向工人师傅、工程技术人员及企业管理人员求教,刻苦钻研。
5、应多与指导教师联系交流,及时得到教师指导。
四、实习内容
(一)安全教育
一、安全教育学习的目的:
二、事故的发生及其预防:
1、事故发生的因素
人为因素——不安全行为物的因素——不安全因素
2、发生事故的认为因素
1)、管理层因素;
2)、违章:
a、错误操作
b、违章操作
c、蛮干
3)、安全责任(素质)差。
三、入厂主要安全注意事项
1、防火防爆
2、防尘防毒
3、防止灼烫伤
4、防止触电
5、防止机械伤害
6、防止高处坠落
7、防止车辆伤害
8、防止起重机械伤害
9、防止物体打击
10、班前班中不得饮酒。
四、设备内作业须知:
1、在各种储罐,槽车,塔等设备以及地下室,阴井,地坑,下水道或是其他密闭场所内部进行工作均属于设备内作业
2、设备上与外界连通的管道,孔等均应与外界有效的隔离
3、进入设备内作业前,必须对设备内进行清洗和置换
4、应采取措施,保持设备内空气良好
5、作业前30分钟内,必须对设备内气体采取采样分析,采样应有代表性
6、进入不能达到清洗和置换要求的设备内作业时,必须采取相应的防护措施
7、设备内作业必须有专人监护,并应有入抢救的措施及有效保护手段
8、《设备内安全作业证》由施工单位负责办理,该项目的负责人或是技术员填写作业证,上检修作业单位应填写的各项内容。
(一)流水线生产特点的简要介绍:顾名思义,流水线就是团体的工作,每个员工必须认真的做好自己的工作,因为整个流水线的每个工序都是紧密联系的,可能会因为某个工序的错误而造成整个流水线生产出来的产品为废品。
(二)学习和了解电子器件的结构型式、结构种类和作用。
(三)学习和了解工厂车间的生产组织管理情况,生产工艺等等。
五、实习过程
1、安全教育在实习开始时,学校组织我们到公司由专业人士对我们进行安全教育,讲解了安全问题的重要性和在实习中所要遇到的种种危险和潜在的危险等等。
2、车间实习我们在车间实习是生产实习的主要方式。我们按照实习计划在指定的车间进行实习,通过观察、分析计算以及向车间工人和技术人员请教,圆满完成了规定的实习内容。
3、理论与实际的结合为了能够更加深入的进行车间实习,在实习过程中,我们结合了所学的书本知识与实习的要求,将理论与实际进行了完美的结合,也更加的促使我们不断地进行学习与研究。
4、实习日记在实习中,我们将每天的工作、观察研究的结果、收集的资料和图表、所听报告内容等均记入到了实习日记中。随时接受老师们的检查与批改。
六、其它活动
在完成好我们所实习业务内容的同时,常常利用现场学习的机会,开展向社会、向工人和工程技术人员实习的活动。在空余时间里还组织球赛、踢毽子、乒乓球等活动,并加强进行思想政治教育活动等等。
七、实习感悟
生产实习是我们学院为培养高素质工程技术人才安排的一个重要实践性教学环节,是将学校教学与生产实际相结合,理论与实践相联系的.重要途径。其目的是使我们通过实习在专业知识和人才素质两方面得到锻炼和培养,从而为毕业后走向工作岗位尽快成为业务骨干打下良好基础。
产品生产用技术资料;生产组织管理等内容,加深对电子器件的工作原理、设计、试验等基本理论的理解。通过生产实习,使我们了解和掌握了车间管理、生产技术和工艺过程;使用的主要工装设备;使我们了解和掌握了工厂车间的工作和管理等方面的知识。为进一步学好专业课,从事这方面的研制、设计等打下良好的基础。
在这次生产实习过程中,不但对所学习的知识加深了了解,更加重要的是更正了我们的劳动观点和提高了我们的独立工作能力等。
总的来说,我对这门课是热情高涨的。我从小就对这种小制作很感兴趣,每次完成一个步骤,我都像孩子那样高兴,并且很有“成就感”。是以学生自己动手,掌握一定操作技能并亲手设计、制作、组装与调试为特色的。它将基本技能训练,基本工艺知识和创新启蒙有机结合,培养我们的实践能力和创新精神。作为信息时代的大学生,作为国家重点培育的高技能人才,仅会操作鼠标是不够的,基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。
对自己的动手能力是个很大的锻炼。实践出真知,纵观古今,所有发明创造无一不是在实践中得到检验的。没有足够的动手能力,就奢谈在未来的科研尤其是实验研究中有所成就。在实习中,我锻炼了自己动手技巧,提高了自己解决问题的能力。比如做手电筒组装与测试时,发现的好几个短路的焊盘都被我维修好了。
对于我们四个实习生来说,刚进厂时,抱着能耐心学习的态度,能锻炼自己的心理,能扩大自己的人际圈的思想,才进去的,能不能被留用,我们大家都不知道,因为大家都不知道所分配到的部门的工作自己是不是喜欢,是不是擅长,是不是感兴趣。
23号的面试,我们都有些措手不及,一轮轮的面试,日语和中文双面夹击,这对于我来说,虽经历不少,但也有些紧张,那时的我们连自己几个伙伴都不怎么了解,就算名字,也记不住,大学四年,虽不在同一个班,但却是同一个专业的我们,竟然是如此的陌生,只因为接触不多,只因为我们都忙着干自己的事。总经办,总务课,会计课,后面加了一个资材库。四个部门,除了专业知识要求比较高的会计课之外,我都愿意,只是面试当天,当问及:你知道总务课是干什么的吗?我才知道,原来自己挺无知的,只是觉得有总字的总比没没总字的要好,要高级的多,知道总经办是总经理办公室的简称,因当时总经办主管给我们面试的时候,给我的印象是那种特有礼貌,有修养,反正就是一好上司,所以就努力进总经办,第二次面试之后去公司得知自己进总经办的时候,真的很开心,当一个优秀上司的下属,我想我学到的东西会很多。
换上工作服的我,开始我新的实习计划,和去年年末实习的国企工作环境大不一样,这里的大家都穿上一致的工作服,不管上司,下属,不管是办公室的,还是车间的,大家都一样,没有高级写字楼的职业装,没有攀比,没有炫耀,没有门,大家待在同一个办公室里,四五十个人,随时窜窜部门,说说新闻,谈谈笑话,很温馨,很和谐的画面,上司没上司的架子,下属没下属的拘束,一样的工作服,不一样的工作。我喜欢这样的工作环境,这样,同事之间的距离感就不会很大,关系也会很和谐,不是吗?当然,不止这样,当大家结束一早上的劳累,冲进公司食堂,排着长队,期待着午餐的饭菜是否有自己喜欢的,这是一种怎样的待遇呢,像学校一样,坐在一起,有种回家的感觉,只是这个家庭的成员很多,顿时觉得ta们都好可爱的,就算盛菜的阿姨,也一样的有礼貌,一样的笑脸相迎,一样的和蔼可亲!确实,似乎我的人生没什么追求,公司的饭菜真的很美味,哈哈,比学校食堂的实惠,美味。这是我对xx轮胎的最深刻的体会!
接下来谈谈我的实习内容吧,进来的第二天才发现,总经办其实事情并不多,工作内容也不多,田姐把我介绍给办公室的每个人认识,因为大家接下来都会每天见面,所以提前的认识与介绍是必要的。
自从进去到实习结束出来,我做的最多的是翻译,当然是书面翻译(中翻日),其中包括:
1、商务部财政部税务总局工商总局统计局外汇局关于开展20xx年外商投资企业联合年检工作的通知
2、关于20xx年外商投资企业网上联合年检工作的有关事项通知
3、关于举办20xx年外资企业网上联合年检培训的通知
4、20xx年xx市外商投资企业联合年检公告
5、xx市20xx年度进口贴息资金申报工作要求(预通知)
6、进口贴息资金管理暂行办法
7、关于xx市20xx年度进口贴息资金的申报通知
通知类文件的翻译主要是上述几类,上述通知均为官方性文件,由于平时接触不多,所以陌生在所难免,主要的解决方法是查电子词典,问边上总经理翻译罗姐姐,或上日本雅虎搜索,我工作内容的原则变是把自己不会的变成会的同时,希望自己能学到点什么,经验是最宝贵的财富,踏实地做好自己的事情,才是最正确的学习态度,当然除了翻译的工作之外,对excel等基本办公软件也有了一定的利用,原来以前在学校学的东西,只有真正利用,才会有它应有的价值,一切的纸上谈兵皆是浮云。另外便是一些打印机,复印机,传真机的使用,这些在以后的工作生涯中是必修课,没想到这必修课是xx给我上的!
在这里,日子过的很快,大家一起打的去公司,下午一起坐班车,一起回寝室,工作内容虽没有自己想象的有趣,但认识了很多同事,很多朋友,他们各个都很善良,很朴素,因为你们,我们很开心!
实习生活又即将告一段落了,我们肯定学习到了不少学问,这时候最关键的一步就是写实习总结了。那么你知道实习总结如何写吗?下面是小编为大家整理的工地实习总结精选,仅供参考,希望能够帮助到大家。
本人于20xx年7月9日到岑巩建筑工地实习。实习一天整。对此一天对工程实践学习作此报告。
实习时间:20xx年7月9日
实习地点:岑巩建筑工地
实习内容:在张组长的指导下,学习国家相关的规章制度,了解各种工程程序;通过阅读图纸,了解设计的意图、设计方案、施工细部;了解在工程建设中可能发生的实际问题,并学习切实可行的解决方法等。
(一)建筑学知识
参观岑巩建筑工地了解分析以下内容:
1、根据所学知识,对所参观建筑组群的总平面布局的合理性或不合理性进行分析。
2、参观建筑物外观及内部,了解各层平面布局及房间布置,观察建筑外观特点。运用所学
知识分析该建筑平面布局、空间造型和立面处理方法。
(二)房屋构造
通过去参观在建工程现场情况,了解以下内容
1、了解该建筑物的结构形式、构造特点、建筑作法、承重方式、施工方式、抗震等级等;
2、了解该建筑物的地基及基础类型、构造形式及施工方法;
3、了解该建筑物的墙体类型、结构布置、细部构造及施工特点;
4、了解该建筑物板、梁、柱等的类型,配筋方式及其与墙、梁的'连接构造,了解楼地面、屋面构造及顶蓬构造特点;
5、了解该建筑的楼梯、阳台等的详细构造;
6、了解建筑物的建筑装修构造。
(三)建筑材料
通过去建筑工地实地参观,了解以下内容:实习
1、了解水泥、砖、砂子、石子、钢筋等主要材料的规格、标号、特性及使用要求;
2、了解混凝土、砂浆的配合比、标号、生产工艺所用设备以及养护要求;
3、了解各种钢筋加工情况;
4、了解有关装饰材料的情况。
(四)建筑施工
通过去施工现场参观,要求了解以下内容:
1、了解各施工工种的工艺过程,生产特点以及各工种之间的配合及穿插作业情况;
2、砖混结构施工工序,现浇构件的施工工序;
3、建筑工程与安装工程的施工配合及工序要求;
4、土建工程与安装工程的施工配合及工序要求;
5、装修工程的施工过程,施工特点及方法;
比如,钢筋的头绑扎,底层基础钢筋的绑扎首先要放样,每一跨度里钢筋的接数只有25%,即4根钢筋里只有一个接头,另外,接头要尽量放在受压区内。在砌墙的过程中,如遇到墙要转角或相交的时候,两墙要一起砌起来,在留槎的过程中,可以留斜槎,如果要留直槎,则必须留阳槎,且要有拉结筋,不能留阴槎。在进行混凝土施工的过程中,要特别注意混凝土的配合比,在天热的时候要注意养护。
(五)基础
1.基础选用类型采用独立基础,基底标高为-5.10m 实习
2.钢筋基础地面应作强度等级为c10的100厚垫层,垫层宜比基础每侧宽出100
3.钢筋基础曾厚度,有垫层处》40,无垫层处70,与土壤直接触外侧建筑防水做法的钢筋挡土墙,柱在室外地面部分保护层厚度应向外增加到40。
(六)地基
1.地层土性描述:基础应置未扰动的卵石层上,撑载力特征值f=350kpa
2.基槽检验应按工程地质勘察报告和施工图要求进行,并需要有勘察设计人员机参加。
3.基础设施完毕用不含对基础有侵蚀作用的戈壁土,角砾土或黄土分曾回填砾实。
4.基础开挖应按与爆破工程施工及验收规范规定放坡,对临近建筑有影响的基坑,应由具有岩石设计与施工单位做支护设计及施工。
20xx年12月21日,12月23日,我们分别来到了星火农场工地和奉贤预制构件厂,认识实习是工程管理专业基础必修的实践性教学环节。通过实地参观,使我们通过实践对土木工程的施工现场和施工体系进行参观,了解土木工程建筑、结构、施工的基本知识,建立起初步的工程意识,激发我们对工程专业后续课程的求知欲,为学习基础课和专业课奠定感性认识的基础。使我们进一步了解工程专业,增加学习和从事本专业的自信心。是学生在校学习期间理论联系实际、增长实践知识的重要手段和方法之一。
认识实习主要对工地进行参观,了解工程施工和管理的主要流程。为了让我们对这门自己即将从事的专业获得一个感性的认识,为今后专业课的学习打下坚实的基础,我们学院的老师带领我们进行了为期2天的`认识实习。在实习过程中,我们以老师帮我们找的建筑工地为主,我们对工地进行了参观,了解了工程施工和管理的主要流程,认识建筑材料,建筑机械,施工技术并且熟悉工程管理制度,为将来从事工程施工和管理打下实践基础。这次实习的主要内容有1认识建筑结构,建筑材料,建筑机械。2了解某些结构的施工工艺。3观看建筑施工视频。4辅导老师讲解理论知识。
实习一周前老师为我们开展了安全施工的讲座,讲解安全施工的重要性,并要求同学们在进入施工现场后要有较强的自我保护意识,提到安全文明施工的重要性。进入施工现场必须带好安全帽,扣好安全带等。
第一天我们来到了星火农场工地,现实与课本是有差距的,课本中所写的各种知识,一幢幢的房屋似乎那么神秘,要细心观察,用心思考,知道每一个构造为什么会出现在那个位置。外墙上有许多用细线布设的网格,这样就可以保证瓷砖能被整齐的镶贴。后来老师又简单的向我们介绍了一下梁的分类。门窗洞口上的横梁,支撑洞口上部砌体传来的荷载;传递荷载的窗间墙。常用形式:砖砌过梁,钢筋砖过梁和钢筋混凝土过梁。圈梁:砌体结构房屋中,在砌体内沿水平方向设置封闭的钢筋混凝土梁.在砌体结构房屋中设置圈梁可以增强房屋的整体和空间刚度,防止由于地基示均匀沉降或较大振动荷载.在地震区,圈梁的主要作用有:增强纵、横墙的连结,提高房屋整体性;作为楼盖的边缘构件,提高楼盖的水平刚度;减小墙的自由长度,提高墙体的稳定性;限制墙体斜裂缝的开展和延伸,提高墙体的抗剪强度;减轻地震时地基不均匀沉降对房屋的影响。楼房的建筑过程中,上面会用钢筋混凝土浇铸成一个个承台用来承受整个上层建筑的重力,然后在每个承台上再浇铸一根根钢筋混凝土柱子,整个过程井井有条,每一项工作都是下一项工作的前提和基础等。
第二次上预制构件厂时,我们参观了预制外墙、预制楼板等,我们了解到通过大量的预制构件装配来建筑房屋可以大大提高建设效率,缩短工期。比如预应力张拉桥梁、路边的防撞栏、路沿石等。老师还向我们介绍了特别是桥梁板张拉技术,我们看见了具有实际操作经验的建筑工人正在大风中操作施工。还有搅拌混凝土的机器旁堆放着的石子,砂,这些都是制造混凝土的材料。
整个实习过程持续了两天,收获是不少的,自己的所学和今后的工作实际还是有差距的。这次实习虽然时间不长,但是接触到了许多之前不曾了解的东西。许多知识都是以前在书本上所学不到的。通过这次实习,离开了书本,切身来到工地才真正感受到实习的必要性,也使我认识到基础知识的不扎实。在实习过程中我发现我们这个专业很有探索发展的余地。另外,施工现场内外堆放着一些建筑垃圾,这些建筑垃圾的堆放既不美观又污染环境,能否将这些建筑垃圾回收利用,变废为宝也是我们可研究的一个问题。
至于浇筑混泥土我也看了几次,这个是一次性的工作,如果中途被打断的话,一般都要留施工缝。浇筑前应对模板内的垃圾、泥土等杂物及钢筋上的油污去除干净,并检查钢筋的水泥垫块是否垫好。而且使用木模板时应在浇筑混泥土前使模板湿润,至于混凝土的强度是在施工图那有说明,工长的工作就是联系好混泥土公司,在浇筑混凝土时要监督是否震动得到位,不要发生缺角现象。在混凝土浇筑好后也要养护好,我便看到了有一次由于浇筑好混泥土后没有盖上薄膜,刚好之后又下暴雨,导致这次浇筑的混泥土都不怎么好,其外表有一层细沙。
钢筋工程不是很了解,我们去的时候那两栋楼都是建到十几层了的,那些钢筋数量和长度都是很早就确定好了的,工地那专门有一个钢筋工长,他说是用软件算好钢筋长度,再结合一些经验,钢筋下料就这么出来了,之后的工作就是交给钢筋工班组处理,然后再检查梁、柱和板面钢筋是否是按照施工图的说明来铺设。
脚手架工程是外包的,至于怎么支脚手架在施工方案那有说明,工长们只需告诉包工头怎么操作,然后主要在每层的满堂脚手架和外边的完工后检查下就OK了。
总的来说,我感觉施工员的工作就是看懂图纸和确定好施工方案,然后向施工班讲解怎么操作,之后在这些工程完工后检查是否合格,不合格的.话就找包工头来叫他们重新做过。遇到问题要及时处理,如果是大问题的话要及时向工程经理报告,共同商讨处理方法。还有就是要配合监理员的工作和应付上级的检查。其实也觉得他们有时候是很忙,不过有时候是蛮空闲的。
对于这次实习,我发现如果不实践的话很多问题都考虑不到,实践后才知道是什么情况,我们在课堂上所学到的都是理论知识,到了工地后才发现不是知识不会用,而是要学会怎么用,学会变通,把实践结合起来。通过这次实习,我发现自己的缺乏:首先是理论知识严重缺乏,掌握得不够扎实,比方说混泥土的振捣时间、振捣方法,混凝土浇筑完毕后的养护温度、养护时间,混泥土开裂的原因,钢筋高出楼面的长度等等,这些概念都很模糊,实习时用到了才知道自己没学好,这些也是不怎么好问工长的,因为都是课本上的东西。其次是对施工图纸的不懂,可能是在课堂时学的都是简单的,片面的,等到了工地后,才发现原来图纸是很复杂的,一大堆图纸,看到头都大,有时候为了确定某个设计标高,需要要看好几张图纸,实际中的标高和设计标高便很容易混淆。我觉得自己首先在看图纸这就不过关了,看来要反省下自己和继续努力啊。还有就是施工标准不是很清楚,致使发现错误后也不知道它是错的。
当然,发现自己的缺乏,也有自己的收获,首先就是了解了工地的环境,作为一名男生,以后的工作很可能是从事施工方面的,到那时住在工地就是必然的事了,我去的工地是在城市里,不觉得有什么不适应的,但如果以后去的工地是小山村的,甚至是荒山野岭的,那也很难说了。其次,去工地后也学会了与工人们打交道,对于一些技术问题可以很好的交流处理。还有我觉得在课本上看到的一些东东,虽然知道概念,但是想不出来是怎么一个模型,通过去工地后才发现原来是这样子的,比方说穿墙螺杆,有时候很多东西描述够仔细的,但不亲自见过,确实是很难想象的,这些也比拟容易忘记。所以,实践是检验理论的唯一真理。
对于这次去工地实习,虽然发现自己很多缺乏,但是也指出了一条道路,就是在之后一年的学习中要学会懂得这些知识,要不断地弥补着。同时也学会了一些课本上没有的知识。总之,能学到和体会到的是蛮多的。
这段时间以来的实习已经结束了,大学的最后一堂课也就是实习,我感觉非常的充实,学习的工程管理这个专业,我一直觉得自己能够在这方面有更多的发展,所以这一次我去到了工地实习,在这几个月的时间下来,我真的非常的庆幸自己能够来到这边工作单位,这对我专业能力的考验和提高都是有很大帮助的,对于这三个月来的实习,我也进行一番总结。
首先在工作当中,我非常认可自己,我也知道接下来应该朝着什么样的方向发展,对于实习当中出现的一些问题,我也都是细心的去解决,我清楚这对我能力的提高,也是一个逐渐性的,接下来的工作当中,我会更加的努力,对于这段时间以来的实习,我抱着都是一个积极的态度,在工地上面工作,我没有觉得自己优于别人,我和周围的同事和睦相处,请叫他们,特别是在工地上面,多多和工人们沟通,我觉得这对我的也是一次很大的提高专业知识方面,我也运用了,在学校所学的所有知识,积极的'去展开工作,对于平时的细节都非常的重视,所以我一直以来都能够考虑到这些细节的问题,每天在工作当中做好日记,总结自己反思自己出现了哪些新的知识点,或者说是出现了哪些问题,我都会记录下来,这样才能够让自己有更多的提高和进步,非常感激这一段时间以来的实习经历。
通过这一次在工地上面的实习,我也认识到了自己的不足,还有很多问题是需要去改正的,比如说自己在专业知识方面涉及的还不够宽阔,涉及的一些知识点还比较狭窄,所以自己应该要去做更多的提高钻研这一行深入的研究,这样才能够积累到更多的知识,再有就是在工作环境上面的适应自己还不够多,这份工作讲究的就是一个能吃苦,再有就是有耐心,所以这方面我还有待提高,接下来我一定会更加的努力展示自己的价值,让自己成为一名优秀的实习生,以后正式步入工作之后,我会更加严格的对待自己,对于工作,我对自己的要求也会越来越高,希望可以做出一番好的成绩,来得到上级领导的认可,这一次短短三个月来的实习,还是觉得有点仓促,所以接下来我会用实践去证明自己,感激实习经历,也感激在这一次实习当中所遇到的所有人,对于我能力的打磨还是比较大的,希望以后能够继续有这样的机会,或者说有这样的工作环境去磨砺自己。
来到工地的时候,工程基础已经打好了。我只目睹了主体的整个施工过程。柱子先在模板内用钢筋绑扎,然后浇筑混凝土;梁的施工是先支撑梁的底模(当然脚手架必须先施工,通常梁和板同时支撑,一起施工),然后绑扎梁的钢筋,支撑梁的侧模,然后固定梁的侧模。然后组装板的模板;最后进行梁板混凝土浇筑。混凝土浇筑施工中经常出现以下问题:蜂窝、漏筋、孔洞、裂缝、夹渣层、梁柱节点截面尺寸偏差大、现浇楼板表面和楼梯踏步上表面平整度偏差大。
实习期间整理了很多工程资料,比如《混凝土浇灌申请》,《隐蔽工程检查记录》,《工程物资进场报验表》,《材料、构配件进场检验记录》等。如:《混凝土浇灌申请》,钢筋绑扎完毕,经项目部和监理施工队验收合格,项目部工程室专人向混凝土搅拌站报告所需混凝土数量和位置。然后,混凝土运输车进场时,提交混凝土开盘鉴定等随车收据,项目部填写浇灌申请,交监理备案。通过整理这些资料,了解了工程建设的相关程序和规范。
在实习期间,我还了解了建筑企业的组织和企业管理的方式。包括建设单位的组织管理体系,各部门的职能及相关关系,建设项目管理部门的'组成,各级技术人员的职责和业务范围,建设项目管理中各方(业主、承包商、监理单位)的责任。
这次实习让我深深的意识到自己知识的不足,我还需要学习很多知识,无论是书本上还是实践中。增强了我回学校好好学习的信心,利用这次实习接触社会,得到了很好的锻炼,明确了大学生活剩下一年的发展方向。而且真的让我很喜欢这个行业。我会努力提高自己,以便将来在这个行业有更好的发展。
一个星期的认识实习结束了,虽然只是一个认识实习,但我在这一个星期的实习当中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。
实习时,我深刻的体会到了自己所学知识的不足与缺陷。比如带队老师讲述梁与梁作用不同,受力的情况就不同,开始我就没有非常弄懂。认识到自己将来需提高的地方,了解到一项单位工程所设计的东西很多、很多,也很复杂,我将要学习的东西还有很多,我也知道在实际的工程施工中必须以严谨的工作态度,仔细详尽得施工计划,精细精心的管理才能做好一个工程。在确保质量的同时,也要保证施工安全,这样才能做到盈利,我十分珍惜这次的实习机会,通过对这实习,我觉得自己提高了不少,也学到了不少知识。为我在以后的工作奠定了基础。
去了工地实习以后,你会感觉到给你讲述的项目经理,他们是什么都懂,而我们在大学学习了两年,感觉没有学到具体的专业知识,与实际关联的比较少,我在想即使我们大学毕业了,有个大学文凭,但是出去找工作你对专业什么也不了解,那么公司还会要你吗?所以在大学期间不要颓废了,好好学习自己的专业课,把自己的知识扎实,以后我们还会找不到工作吗?
通过这次实习也让我意识到光靠学习理论知识是远远不够的,还要去了解接触一些施工现场的问题,学习解决一些突发事件和分析问题的能力,因此,以后不能总用在文学,也要看一些与专业有关的书籍,遇到不懂得,要上前去请教别人,也许在别人看来,会是十分简单的问题。总之,理论和实践结合起来争取早些成为一个合格的工程技术人员。 实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的一个星期里看到的.只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习时把我们学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将步入社会的大学生,我们要加强自身能力的提升。同时对自己以后的人生应该有所计划,踏踏实实的一步一个脚印的去实现自己 的人生目标。
在工地实习非常累,不但要接受炎热的天气考验,而且也要在工地奔波。工作并不容易,作为一名大学生,我必须经历这些考验,这样才能够为以后的工作,做准备,同时积累工作的经验。
刚进入到工地就被要求带上安全帽,这是每个人必须要遵守的规则,保护生命安全。夏天带安全帽不透气还很热。需要在工地的大楼内奔走,检查工作的质量,比如建设的门窗是不是规范,距离应该要多宽,哪些地方需要修改都需要与工地的师傅沟通。在大学学习了四年的土木工程学会了如何测量,但是要让工地的师傅们按照我的意思来做,却不容易。
每次返工都需要消耗大量人力,而且在工作中也需要尊重一些老工人的意见,他们在工地工作的时间长,虽然没有我学的多,但他们有着丰富的工作经验,我只需要适当的提出一些意见即可。同样在工地,不但要做监督他们工作,有时候我也必须到工地干活,因为当工作忙碌紧张时,每个人都必须要积极参与进来,比如当工作进度不够时就需要加班加点干活。
我有一名师傅带着,在工作中不但要学会如何建设,更要重视安全问题,很多时候安全都被放在第一位,毕竟工地并不安全,各种起重机,工人在各个楼层工作,给房屋建立地基,浇灌水泥,同时也要搭上一些架子作为辅助工作的工具。在工地工作时我发现,每一次测量数据都没有在学校方便。
工地并不平整,同时测量的数据必须要精确,不然就会影响到工作。比如一个门框原本测量好的尺寸因为不够准确,出现了歪斜导致在装修时不能符合规格需要从新修改,这非常麻烦,所以在工地,一般测量时必须要经过多次测量,并且确保在水平状态下取得的数据可靠,我们才能够让工地的工人正式动工。
虽然我没有负责指挥,只是在其中辅助学习,也学到了很多东西,工地与学校是两个环境,工作也是一样,学校学的大多数是理论,但在工作中面临的问题很多,遇到阴雨天气耽误了工期,测量位置不方便都影响我们建设,我们土木工程专业的知识只能完成工作中最一些简单的`工作,要想完成一个项目,需要工作经验,更需要提高工作效率。
以前在学校我总觉得实习没有必要,为什么不多在学校学习一段时间,虽然学校学习比较轻松,但并不能让我们得到什么锻炼,进入工地,见识到了具体的工作,不但开阔了眼界,同时也体会到了工地中的压力。参加实习对我们来说最重要的还是提升自己的能力,方便在以后工作减少时间适应,同时多学一些学校所不能教导的知识。
虽然三个月的实习已经结束,但对我的意义却非常重大,因为让我真正学到了东西,在工作中才能锻炼一个人的毅力,积累经验,开拓自身能力。
时间过的很快,转眼实习就要结束了。20xx年7月,我从学校出来实习了,这就是我踏入社会的第一步,但这也是我人生的一次选择,它将会影响我们以后的工作。虽然曾经有过害怕、彷徨和面对陌生环境的无助,可是正是因为这些挫折加快了成长的脚步,如果说学校是接受知识的殿堂,那么社会就是运用知识解决实际问题的地方。通过这一段时间的实习,我体会很深。所以我认真的在实习的岗位中学我所要学习的东西。在平时的工作中才是学习的好场所,平时的工作也是最能体现一个人的能力。我想这是一段难忘而宝贵的经历,也许十年之后想起现在的一些想法会觉得很傻很幼稚,可是,这就是成长的脚印,深深浅浅,记录了人生中每个重要阶段。因为有了这次实习,让我对接下来要面对的正式工作,充满了信心。以下几点是我在工作中了解和认识。
我在武汉东交路桥工程有限公司大随高速麻竹段工地实验室工作,所以我对公路工程试验有了一些了解。这也是我的实习的第一个环节,在以往的对试验的.认识,在平时的学习试验的专业知识下,来到实习岗位更好的让我适应了这个工作。在武汉东交路桥工程有限公司大随高速麻竹段工地的外业试验检测,我也了解到了许多课本是学不到的知识。在实际的试验检测中我们是以书上的理论为基础,但是如果用书上的方法那在测量中就浪费了很多的时间,那样试验检测就会浪费很大的一笔资金,并且项目的总造价也会增大。
在公路试验检测中要注意的是细心,在这个行业做什么事都要细心,外业工作是勘察检测的基本环节,外业工作不深、不细往往造成基础资料不完整,给内业工作带来不便,甚至对施工的质量造成很大影响,以致产生无法弥补的损失,因此我们必须对试验检测给以足够的重视。
最后我觉得我为了专业技术水平和专业技术工作能力适应公路事业发展,还需继续努力学习专业技术知识,不断总结经验,不断充实自己专业理论水平和实践施工能力,把专业技术职务推向新台阶,为公路建设的发展尽职尽责。
紧张的期末考试刚结束,我们土木系大三的学生又要开始维持一个月的生产实习。还记得开动员大会的时候,我们是那么的起劲,认真的做着笔记,老师讲的“三看、二动手、一学习工地管理技术”都记了下来,豪情满志的准备去工地上大干一番,把所学到的东西都用上去。
回到家,拖亲戚帮忙找了个实习单位江阴利昌房地产开发有限公司,现阶段有两了项目:一个项目马上要结束了,另一个20号才开工。叫我20号去新的项目部那,到时等电话。在家休息了一个星期问问同学都已经开始实习一个星期了。这时我的开始有点焦虑了,新的项目开工是主体开工呢,还是开始土方工程,学校要求要主体正在建的工程,电话也没打来,越想越担心。等到20号我便有个人去了实习单位问问情况,找到了郭经理便讲明了来意,交流后决定让我去快要建好的工程,虽说快要建好但也能学到很多东西,我起初也很迷惑,都快建好了还能看到学到什么啊。下午便带我来到了“利昌怡江城”,见到了项目经理,帮我安排了一位师父,这便开始了艰苦却不乏有意义的实习。在去找单位的过程中,我学到了机会是等不来了,要自己主动去寻找的。
第一天我带着“马上就要结束的工程有什么可看的疑问”来到了怡江城。见到了我的师父楮工一位很年轻、很负责、很专业知识扎实的工程师。毕业两年就考到了国家二级建造师。带我一起工地上转了圈,仔细的讲个一下工程的情况,这下我才知道原来在这里能看到学到很多的东西。首先有基本建好的二期15栋住宅楼,就等分户、竣工验收了。而后就是我主要接触到的一期的10栋住宅楼外加三个地下车库,1#~8#主体已经建成,陆续的'在做外墙装饰工程、门窗工程、内墙砌筑、防水工程等等,接着有一期9#~10#号楼地下室钢筋、模板、砼工程。最后是会所的桩基工程。可以说涉及到了方方面面。但一个月的时候毕竟有限,只能侧重某些部分。和师父翻了一篇实习任务书,看看实习内容和要求,知道了重点。师父也说能学到上面的好几项工作,譬如施工组织的编写可以好好的看看,工地例会,定位放线等等。
但在实习的过程中也存在了一些问题,其一,由于在甲方实习,有许多东西不用亲临现场,不用自己去做,这也使得我自己动手的机会就少了,主要以看为主。其二,也是伴随其一而产生的,由于师父工作岗位的定位,作为一名甲方代表,他需要对整个工程的每个环节都要很清楚,管的事就比较多。而我刚接触工地须慢慢学起,一步一步来。每天跟着他到处转,对于一些近距离了解的东西也不是很多了。但是碰到不知道的地方,一些专业名词我都会请教师父。
实习很快结束了,在这次实习过程中,在实习工地的师傅的指导下,我对实习过程出现的专业知识困惑和问题,虚心向他们请教和学习,通过这次实习,我受益匪浅,不仅学到了许多专业知识,而且还从老一辈的施工员那学到了许多做人处世的道理。
本次实习地点为利昌XX城,我主要接触到的一期的10栋住宅楼外加三个地下车库,1#~8#主体已经建成,陆续的在做外墙装饰工程、门窗工程、内墙砌筑、防水工程等等,接着有一期9#~10#号楼地下室钢筋、模板、砼工程。最后是会所的桩基工程。可以说涉及到了方方面面。但毕竟时间有限,只能侧重某些部分。
下面介绍一下我实习期间的工作情况。
首先,要对工地环境有所了解,包括工作环境和人际环境,接着就是看,来到工地看的东西实在是太多了,感觉每个地方都值得你好好的看看,老师也说了要“三看”,图纸是必不可少的,拿了一本一期5#楼的施工图翻开看了起来,师父叫我先重点看建筑设计施工说明和结构说明,确实里面有很多的东西需要你记住的,特别是结构说明里面,建筑构造做法表、钢筋的使用,锚固等等。而后看平、立、剖图对房间的开间,进深,高度有所了解,在大脑里形成立体图。
二看资料,要说资料工地上实在是太多了,工作联系单:里面有变更、具体做法、通知等;会议记要:监理月报、工地例会、专题会议、项目监理机构内部会议等;一期1#~4#楼施工组织设计;外墙外保温工程的施工方法;7月份8月份的施工进度计划表;关于会所桩基工程问监理拿个份文件,了解了桩基部分的有关知识,如桩径尺寸、长度、持力层、单桩竖向承载力,采用110振动沉管灌注桩,打桩时可能发生“瓶颈”桩、“大肚子”桩等,入土深度控制、容许偏差范围及桩身质量控制等等;《南京市住宅质量分户验收管理规定》,讲到了验收人员组成、分户与竣工验收的区别、验收时需填表格、验收内容等等;最后还看到了一期1#~10#楼加d1、d2、d3的建筑工程桩基工程的施工验收资料,每份足足有几百张,并且一些单子需要原件,里面有质量验收报告、桩位图、高应变检测报告等等,这些都要送到档案馆存档。
三看施工工艺,如何施工放线及监理复线,什么是“五零线”;滴水线的做法,底面与外墙面交界处,距拐角1-2处做一条1左右宽的凹槽;看钢筋工程中钢筋的接头和断点焊接及钢筋间距是否满足要求。剪力墙竖向分布钢筋和约束边缘柱的连接构造,直径小于28采用搭接,大于28采用电渣压力焊连接,对于柱机械焊接时纵筋距基础、楼板顶面大于500,相邻钢筋交错连接大于35d,箍筋和拉筋弯钩和间距的构造,拉筋采用梅花型布置,垫块的使用。看模板支撑体系,10#地下室模板面板采用厚度为18mm的木胶合板,内竖楞采50mmx100mm木楞,间距为250mm,外横楞采用双脚手钢管,间距为600mm,对拉螺栓的布置,严禁使用废机油满涂等;砼工程中采用一次支模一次浇注,砼的测温等等;止水带,后浇带的做法;施工缝留置,柱、剪力墙留在梁板底50~100,梁留在1/3跨中;伸缩缝的留法和做法;地下室外墙须做防水处理涂两层沥青而后砌一皮砖做保护层最后才能回土;会所打沉管灌注桩的施工过程,钢筋笼是否合格,拔桩速度的控制,桩机移位等。这也是我实习期间的主要工作,和师父去工地每栋楼看看,主体还在施工的10#楼地下室钢筋是否绑弯、箍筋分布筋间距、后浇带纵筋锚固长度是否满足要求,止水带上的预埋管件是否满焊等;主体结束的看装饰工程,涂料是否涂到位,门窗打密封胶,窗台、阴角部位渗水现象,外墙贴砖,和监理乙方一起拿着激光测距仪测房间净高偏差是否在2公分内,进深开间是否也满足要求。墙面有没有空鼓,有没有裂缝,特别是门洞和梁下部位容易出现裂缝,需要铺贴钢丝网。窗户装好后四周是否粉好、楼梯休息平台阴阳角是否粉平粉直等等,每天都能发现不少的问题。在这次毕业实习环节中,我也发现自己存在的一些不足和缺点,主要有以下四点:
一、专业知识掌握的不够全面。尽管在学校认真学习了专业知识,但是当前所掌握的知识面不够广,尚不能轻松胜任建筑工程工作,因此,尽管在不久的将来走上工作岗位,但我应该将所从事的工作看作是新的学习的开始,只是在实践中学习,才会掌握更多专业知识和技能。
二、专业实践阅历远不够丰富。由于专业实习时间较少,因此很难将所学知识运用与实践中去,通过实践所获取的阅历更是很短缺。所以,今后我们在工作岗位上,一定要抓住机会,多向从事水利工程的前辈学习,同时要转换学习方法和态度,改变以往过于依赖老师的被动吸收学习方式,应主动积极向他人学习和请教,同时加强自学能力和驾驭解决难题的本领。
三、专业知识在工程中运用不够灵活。通过这次毕业实习,我切实感受到以前所学的专业知识运用欠灵活。这主要是对所学的知识没有形成一套完整的体系,这些零散的知识点运用起来很困难,因此,今后在学习和实践中应该重视积累和运用,使所学的知识由量变到质变,发挥更大的指导作用。
四、对理论只是的掌握不够扎实,实习时用到了才知道自己没学好.在学校时只是为了应付考试过关,才在考试的时候随便看一下,等考试过后就是脑子里一片空白,不管以后要用与否就都在记忆里消失了.熟悉图纸的能力差,对平面的图形想象不出立体的样子.对于最新的施工规范不知道,致使不能很快地判断出施工的对错.对于一些施工顺序还不太明了,对每一个施工过程的操作不了解.理论联系实际的能力差,对于建筑方面的最新动态了解太少.实习期间,我还深深体会到应该如何做人与讲话.一、待人真诚友好.不要阳奉阴违、虚假做作,跟社会上每个人打交道都要有一颗热忱的心.二、虚心学习.不论是项目经理、施工员还是普通工人,我们都要虚心请教,要不卑不亢、沉着细致,不要自以为是、自高自大.三、积极主动.不要怕丢面子,不懂就要问,而且要不耻下问,心里有什么话不要藏着掖着,不要怕出错,一定要说出来.四、说话的分寸与技巧.说话要大方得体,遇着什么样的人说什么样的话,轻重适宜、恰当合理、兼顾多方.要达到“双赢”甚至“多赢”的目的'五、细致深入.无论做什么事情都不要浮于表面,不要只知其一、不知其二,明其事更应该明其理.不要半懂不懂,一定要深入的了解.六、树立远大目标.我们不能只顾眼前,不求发展,给自己一个合理的目标,一步一个脚印,踏实进取.切忌不要做一天和尚撞一天钟.要制定计划,努力争取.
通过这次实习,使我更充分地理解了专业知识学习,进而在今后的工作和学习中更好地掌握和运用专业技能。
首先,通过这认知实习,使我更深刻地了解土木工程专业知识。在校期间所学的内容都是理论知识,在实践中学习和运用已学理论知识还远不够。通过这次实习,我对以前学习和实习中存在的问题和不足有了正确的认识。
以前课本上学的知识都是土木工程中最基础的内容,但随着我国建筑行业的日趋规范和完整以及人民群众对建筑物安全、合理、经济的更高要求,工程上很容易出现各种问题和疑惑,如何快速正确地处理好这些问题?我想,那便是运用我们所学的知识和原理,根据问题具体找出“瓶颈”所在,找到突破口去解决好。其实,这些基本知识和原理很多我们都学过,但如何将他们联系起来,用于解决和、工程中的实际问题,则需要我们在实践中不断学习和总结。“学以致用”的另一方面是“以小见大”。许多知识、原理往往是解决问题的关键。例如:我们在上次暑假实习时,我对工程采用基础静压桩法和锚杆固定的处理方案十分不解,因为静压桩比现浇混凝土桩经济费用高。因此,我推测是该工程地基土质软弱或砂化严重,我向项目负责人请教后得到了肯定。因为在学基础工程后,我一直记得授课老师这样告诉我们:如果地基承载力满足要求,应尽量少使用静压桩,静压桩费时而且费用大,也就是这个小道理,才让我产生上面的问题和疑惑。有些问题看似复杂,其实换个角度或换种思维可能就简单的多了。所以,除了将所学的运用于工程中,还应注意灵活、熟练掌握和运用那些看似再简单不过的原理和方法,从小处、细微处着眼,兼顾全局,一定能够更好地解决问题。其次,通过这次施工实习,使我更清醒地意识到施工管理的重要性。无论是从事设计还是施工或监理工作,我们都应该注重提高施工管理效率。
建筑工程施工管理要考虑的内容多,范围广,所要安排的工作任务量更大,但这直接关系到工程的进度和效率。工程工作人员各司其职,各项工作开展的有条不紊,工人们在工地上忙碌但有序,施工员、安全员、监理员也是在施工现场步步不离,认真将施工工作效率提高到最佳,而项目工程负责人则在工地现场指导。因此各项工作都在计划进行中。通过这些引入先进管理模式和科学管理方法,施工效率有了很大提高,这样十分有助于施工的连续性和可续性。的确,从大学毕业走上新的工作岗位后,我们所面临的如同一张白纸,一切都是新的,一切都在等待我们去努力。因此,面对那么多长期从事地铁工程的同行前辈,他们工作经验比我们丰富,知识学的比我们扎实,学识比我们渊博,我们只有耐下心来,虚心向他们请教学习,我们才会有更大的进步,我们也才会在地铁工程这一艰苦而又充满挑战的工作领域取得更大的收获。
在这段实习的时间,我学到了很多东西,不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益匪浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在同事们的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。从无数次的失败中吸取了宝贵的经验教训,而且随着时间的推移,自己的意志也得到了磨练。我时刻提醒自己,唯有不断努力,才能与时俱进。总之,这次实习的意义,对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务,而是在开启“生命之旅”大门的过程中迈出了第一步。
最后,通过这次施工实习,使得我更全面地明白了今后的努力方向。其实,在这么短暂的施工实习中真的很难学到更多的知识和技能。但是,在这几天的施工实习中我从更全面的角度认清了今后所从事工程工作所需努力的方向。正如在实习中老师和工程师所说:“毕业后从事土木工程工作,需要的是谦虚和学习”。这次实习使我接触到了许多之前不曾了解和认识的东西。许多知识都是以前在书本上所学不到的。通过这次实习,增强了实践能力,离开了书本,切身来到工地才真正感受到实习的必要性,也使我认识到基础知识的不扎实。在施工技术上,实际操作以理论知识为基础,但又比理论知识更具有灵活性和可操作性,这需要学好专业知识的同时在工作中积极思考,灵活应用,培养自己的思维创新与独立解决问题的能力。十几年的学生生活,即将划上一个句号。在中建公司实习的这段时间,我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”,现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生,主要的工作是学习;现在即将踏上社会,显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。这实习期,好比是一个过渡期从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢师傅们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益匪浅。
时光荏苒,一年的实习期很快就过去了,在项目领导的正确领导和关怀下,在同事的无私帮助下圆满完成了各项工作。
在实习期内我系统地了解项目的情况,明确了自己的工作内容,认识到了哪些是应该纠正和避免的,并从中吸取经验,记住教训。在工程施工中,测量是一项非常重要的工作,它是工程进度和质量的保证,在这一年的测量工作中,我做了如下几方面总结:
初到测量部,由于没有经验,很多理论知识都不知道如何应用到工作中去,在项目领导、总工、班长和各位同事的帮助下,从熟悉图纸开始慢慢入手,经过几个月的摸索和学习逐渐掌握了路基施工放样的坐标和高程计算方法,复核了桥梁的桩基坐标,并对整个工程的施工情况有了全面和基本的了解。对现场施工测量的方法和数据处理有了全新的认识,对自己的工作内容有了更加清晰的了解,对自己也有了更加准确的定位。测量是施工的先头兵,测量放线的误差大小决定了后续施工的准确程度,作为一名测量新手,在工作中我时刻提醒自己要严格要求自己,将误差控制在规范要求的最小范围内。
期间对GPS的认识更进一步,在学校期间由于设备原因,对GPS的学习只是掌握了一部分的理论知识,在实际应用中的操作可以说基本是空白。在路基平台的放样中,逐步学会了GPS的基本操作,回来后经过查找资料翻阅书籍,对动态GPS的测量原理有个更清晰的认识,这对今后GPS的应用打下了良好的基础。
中后期主要是结构物的放样测量工作,包括桥梁的桩基放样,涵洞的基础及墙身放样,隧道的洞身复测等。在涵洞的放样过程中,我认识到测量在根据实际情况计算坐标时要充分考虑曲线和角度的影响。在随后的桩基坐标复测中,必须依据坐标方位角才能准确的算出坐标数据,这对我今后的工作是一个很好的经验。
实习期的最后阶段,运用电子表格编程,我已经可以对测量坐标进行系统的计算和复核。可以从事路基,桥梁,涵洞,隧道的测量放样的工作。
对于测量员,准确性是硬性指标,在施工放样中必须做到准确无误,因此,在今后的`工作中我会继续保持认真仔细的工作作风,更加严谨的对待本职工作,争取零错误。
过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。过去的经历让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,专业技能也得到了加强。在此,我要特别感谢公司领导的悉心栽培以及同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在此,我申请成为公司的正式员工,在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,为公司的发展做出应有的贡献。
转眼间一年的实习生活即将结束,回首走过的岁月,各种付出与收获,各种经历和成长,都成了人生前进路上的一块垫脚石。实习是我们每个即将毕业的大学生都要经历的一个过程,从这个过程中我们更加真实的了解我们的专业,把我们所学的专业知识从书本上用到工作上来,为我们以后能够更快更好的适应工作打下良好的基础。尤其是对于工程专业,更需要走到现场,亲身感受,才能有所实际收获。在三航实习的这段时间里,不仅让我收获到很多专业上的知识,而且在为人处事方面,也给了我很多经验。比如专业上的,刚来工地我被分配到工程技术部门,成为了一名路基施工技术员,当时心情很是激动,因为可以亲身去工地指导工人们工作。当时正在施工一处4×4.5米涵洞,去之前,我认真查看了施工图纸和各种规范、标准,然后试着写了一篇安全与技术交底,因为当时也没有写过,同事就把格式和一些范例拿来让我套着写,花了半天时间才弄好,却发现已经过了吃午饭的时间,当时也没有觉得饿,就想着能完成这些工作心情十分的高兴。后来把交底拿个师父修改,指出几个问题:
一、交底首先要把每个工序列出然后把各个工序的重要点以及采取的控制措指明,然后列出规范允许误差;
二、交底经过审查合格后要拿到现场读给工人听并且签字证明已经进行过安全技术交底后方能开始施工;
三、每个分部分项工程都有专门的安全技术交底,不能以一就多,更不能未交底就进行施工。进行过专业指导后又重新修稿最后完成了第一份完整的安全技术交底。
经过学习,不仅让我更加清楚的了解了施工图的阅读方法与施工规范的查阅,同时也更加清楚的认识到施工时要讲究程序的,不能随便就可以开工。
忙了几天的内业,迫不及待的想去现场看个究竟,虽然师父让我多看看图纸与规范,但是说实话,因为刚接触图纸,很多都不怎么会看,所以晚上的休息时间都在认真分析图纸并且把不清楚的地方做好了记号,然后睡觉之前把明天要解决的问题全部列出,这样,就带着问题去现场。我强烈要求跟着去,在我的请求下,师父同意了。第二天,我们一起来到现场,正在开挖基坑,因为基础处在岩石底部,所以都是采用爆破辅以机械清理,我就问,为什么要开挖至岩石底?基础开挖至岩石底是为了保证地基承载力足够,从而保证整个路基、路面的稳定性。为什么爆破的时候没有专职安全员在现场指挥与警戒?因为专职安全员配备数量不够,所以有时候会有这种现象。此处涵洞修建时用来做什么的?此处涵洞修建是为了把汇集在几个山间的雨水顺利排出,以免雨水浸泡路基影响其强度与稳定性;另外涵洞修建还可以用来行车与走人。几个问题师父都一一详细的作了解答。虽然在外面跑了一天很是辛苦,加上天气炎热,人多少有点吃不消,但是今天一天所学到的知识给我带来的满足感足以打败身体上的不适,毅力和信念支撑着我自己,明天会更加美好。
后来调去梁场学习更多有关桥梁方面的知识。刚去梁场,觉得很多东西不好学,看到一本厚厚的T梁图纸当时就傻眼了,更不用说规范了。可是我还是信心十足,因为在做路基的时候,我就抽空看了一些T梁图纸,因此对于T梁,也是学的很快。刚开始,我就找出一个规律,T梁大概分为粱肋、横隔板、端部负弯矩、梁端锚下和面板几个大块,所以我就每个部位慢慢攻克,并且我也用自己的方法把重要部位用笔记下来,然后拿着做好的笔记去现场核对。很快,我可以不带图纸就可以看懂各种T梁的'钢筋骨架是否正确以及存在的问题。比如横隔板纵向湿接缝的宽度是45cm,所以其主筋的预留长度为22.5cm,而按规范应该留10d为25cm,所以设计与规范冲突。又比如25米简支T梁3号波纹管在距T梁中间点7米位置处已偏至与纵向轴线重合,而实际过程中发现在7米位置处刚开始起偏,于是立即向主管技术人员汇报这个情况,避免了更多的错误。因为预制T梁钢筋骨架有很多细节要注意,因此对于每个问题不管大的小的都要记下来,一来作为一种收获,另外作为以后检查的重点。渐渐的,我能够独立完成一些工作任务了。这一刻发现自己真的进步了,不管是做事情方面,我严谨了很多,而且在做人方面也热情、真诚了很多。
一年的实习生活,在这里接触了以前在学校所不曾接触过的人,在这里收获了满满的知识,在这里经历了各种考验和磨砺,在这里我成长了,很感谢这段在三航实习的经历!
认识实习是土木工程专业基础必修的实践性教学环节。通过实地参观,使我们通过实践对土木工程的施工现场和施工体系进行考查,了解土木工程建筑、结构、施工的基本知识,建立起初步的工程意识,激发我们对土木工程专业后续课程的求知欲,为学习专业基础课和专业课奠定感性认识的基础。使我们进一步了解土木工程专业,培养学生热爱专业,增加学习和从事本专业的自信心。认识实习是大学生在校学习期间理论联系实际、增长实践知识的重要手段和方法之一。认识实习主要对工地进行参观,了解工程施工主要流程。为了让我们对这门自己即将从事的专业获得一个感性的认识,为今后专业课的学习打下坚实的基础。
1月7日,我们来到新校区建筑工地,新校区地势高耸,长江尽收眼底。戴上安全帽,老师嘱咐了安全知识后便带领我们进入工地内参观。院老师带领我们进行了4个小时的认识实习。在实习过程中,以老师为我们讲解建筑工地的一些常识为主,我们对工地进行了参观,了解了工程施工主要流程,认识建筑材料,建筑机械,施工技术等,为将来从事工程施工和管理打下实践基础。
走进大门第一个看到的便是“施工重地,闲人免进”,随即想起了老师的嘱咐。今天看到的“临江山”别墅小区已经是整个工程的后半段,已经没有工地那种零乱的感觉,没有看到随意堆放建筑材料。临着金沙江的一排别墅已经基本完成施工,正在做的是周边环境处理,地上堆着灰砂砖,是用来铺地面的。在工地上见到了一些土木工程中常见的大型机械,参观一番后发现地上架着一部水准仪,随即上去亲手操作了一下。随后在老师的带领下参观小区,这些房子从外观上看去,每一栋都是艺术的结晶。外墙底层用人造石材做墙砖,不仅有保温、节能的有点,看上去显得更沉稳,上层则用米色小墙砖,上层阳台都设有檩木,使整个建筑看上去造型美观、别致,颜色协调,与周围书目融为一体。房子的'大门更是做成了拱门的样子,给人一种不同的感觉。听老师讲解了伸缩缝和沉降缝的设置知识,更让我来了兴趣。在外围参观完后,老师带领我们进入了一栋房子去室内参观,我发现尽管室内空间不大,但是却很别致,让人感觉也很温馨。
整个实习过程持续了近半天,收获是不少的,自己的所学和今后的工作实际还是有差距的。这次实习虽然时间不长,但是接触到了许多之前不曾了解的东西。许多知识都是以前在书本上所学不到的。通过这次实习,我增强了实践能力,离
开了书本,切身来到工地才真正感受到实习的必要性,也使我认识到基础知识的不扎实。在实习过程中我发现我们这个专业很有探索发展的余地。实习中我看到了建筑材料的不必要浪费,这一方面与工人的节约意识有关,一方面也与监管人员的统筹管理有关,如果能够有效的节约资源,那么或许可以产生更多的经济利益。总之,目前我认为自己所学和实际工程还有很大差距,希望在今后的学习中掌握更多的实际工程中的做法,工作后将其运用进去,做出优良的工程。
这是我经历平生第一次实习,是那么难忘。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!充实的一周的实习生活结束了,在这一周里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。
通过一周的实习,我们参观了几个小区的施工工地(尚座。,东方花苑等),还去了唐山环高速公路,在这里,尚座的精巧布局,东方花苑的个性设计,高速立交桥的完美造型,都给我留下极深刻印象。下面,我将具体实习报告总结如下:
一、通过实践,使我学到了很多实践知识。
所谓实践是检验真理的唯一标准,通过旁站,使我近距离的观察了整个房屋的建造过程,使我能够同施工人员面对面在一起,看他们如何施工,如何将图纸上的模型变成漂亮建筑,学到了很多很适用的具体的施工知识,这些知识往往是我在学校很少接触,很少注意的.,但又是十分重要基础的知识。
那天,我们踏上用钢管和铁网搭接成的梯子,开始觉得很危险,四周都有伸出来的钢管或铁条。二三楼的模板和支架已经拆了,我们可以清楚地看到支撑上部重量的柱子很大,大到使我们都觉得层高变小了。在承重柱的四周有很多构造柱,它们是用来加大墙的强度的,以避免因墙身过长导致容易坍塌。一路上去,我们看到上面几层楼板的支架还没有拆,这些支架是用钢管和模板组成的,钢管很密,可见要承受完全没有强度的混凝土板和梁需要很大的支撑力。
在楼内,我发现了一些楼交接处出现了不少裂缝。经过老师的讲解提示,加上我搜集的资料,有了不少收获。
混泥土的裂缝原因及处里这是一个很复杂的问题,那我就说说我的见解吧: 一 裂缝的原因混凝土中产生裂缝有多种原因,主要是温度和湿度的变化,混凝土的脆性和不均匀性,以及结构不合理,原材料不合格(如碱骨料反应),模板变形,基础不均匀沉降等。混凝土硬化期间水泥放出大量水化热,内部温度不断上升,在表面引起拉应力。后期在降温过程中,由于受到基础或老混凝上的约束,又会在混凝土内部出现拉应力。气温的降低也会在混凝土表面引起很大的拉应力。当这些拉应力超出混凝土的抗裂能力时,即会出现裂缝。许多混凝土的内部湿度变化很小或变化较慢,但表面湿度可能变化较大或发生剧烈变化。如养护不周、时干时湿,表面干缩形变受到内部混凝土的约束,也往往导致裂缝。
混凝土是一种脆性材料,抗拉强度是抗压强度的1/10左右,短期加荷时的极限拉伸变形只有(0.6——1.0)×104, 长期加荷时的极限位伸变形也只有(1.2——2.0)×104.由于原材料不均匀,水灰比不稳定,及运输和浇筑过程中的离析现象,在同一块混凝土中其抗拉强度又是不均匀的,存在着许多抗拉能力很低,易于出现裂缝的薄弱部位。在钢筋混凝土中,拉应力主要是由钢筋承担,混凝土只是承受压应力。在素混凝土内或钢筋混凝上的边缘部位如果结构内出现了拉应力,则须依靠混凝土自身承担。一般设计中均要求不出现拉应力或者只出现很小的拉应力。但是在施工中混凝土由最高温度冷却到运转时期的稳定温度,往往在混凝土内部引起相当大的拉应力。有时温度应力可超过其它外荷载所引起的应力,因此掌握温度应力的变化规律对于进行合理的结构设计和施工极为重要。
二、温度应力的分析根据温度应力的形成过程可分为以下三个阶段:
(1)早期:自浇筑混凝土开始至水泥放热基本结束,一般约30天。这个阶段的两个特征,一是水泥放出大量的水化热,二是混凝上弹性模量的急剧变化。由于弹性模量的变化,这一时期在混凝土内形成残余应力。
(2)中期:自水泥放热作用基本结束时起至混凝土冷却到稳定温度时止,这个时期中,温度应力主要是由于混凝土的冷却及外界气温变化所引起,这些应力与早期形成的残余应力相叠加,在此期间混凝上的弹性模量变化不大。
(3)晚期:混凝土完全冷却以后的运转时期。温度应力主要是外界气温变化所引起,这些应力与前两种的残余应力相迭加。
以上是我的实习工作总结,在以后的实际工作中,我会做好努力认真,争取将各项工作做得更好。
甲方:
乙方:
为了促进彼此业务快速发展,共享客户资源,提高服务水平、培育优质客户,在维护和保障甲乙双方品牌的前提下。本着公平公正、诚实守信、合理互惠互利的原则,经甲乙双方友好协商,特签署以下合作协议:
第一条 甲方责任与义务
做好乙方的宣传工作,协助乙方在终端顾客中树立良好的社会形象。
第二条 乙方责任与义务
做好甲方的宣传工作,协助甲方在终端顾客中树立良好的社会形象。
第三条 双方合作模式及内容
1、本合约项下合作项目为:
2、合作内容:
甲方为乙方提供 乙方为甲方提供
3、甲乙双方可以利用彼此的DM单张、水牌或其它宣传形式做本次合作的宣传,宣传内容由双方协商制定。
乙方: 地址: 联系人: 联系电话:
4、甲乙双方须使用对方名义进行宣传的,须经对方同意。
5、甲乙双方若有装修、迁址、歇业(包括但不限于破产、吊销、注销)等无法正常营业的行为,须提前1个月以书面形式通知对方。
第四条 特别声明
1、保密原则
协议双方在履行本合约期间对于所获知的另一方的商业和技术秘密负有保密义务,不得将获知的商业和技术秘密泄露给第三方。
2、法律冲突
如本合同中任何一款与国家相关法律法规有冲突时,按照国家相关法律法规执行。
3、良好沟通
甲乙双方相关责任人应该随时保持信息畅通,针对出现的问题进行相关沟通和调整,以保证双方良好的履行合作约定。
第五条 违约责任
1、任何一方有下列之情形,另一方有权单方面终止本协议并追究违约方相关法律责任:
(1)未经对方同意,转让另一方会员信息或相关数据,造成重大影响的;
(2)任何一方采用虚夸、欺瞒等不恰当手段吸引对方顾客消费并引起重大投诉的。
(3)任何一方向对方客户进行强行推销或因自身原因发生的客诉事件,均须由发生客诉一方负责解决,并向对方及客人道歉及赔偿相关损失。
2、任何一方未履行本协议中的任何应履行条款均被视为违约行为,本协议随即终止。守约方有权要求违约方赔偿其因此造成的'损失,且该违约责任不因本协议的终止而解除。
3、任何一方对另一方违约行为的宽限,均不应视为放弃对违约方的追究和索赔的权力,也不应视为对该违约行为的认可。
4、因一方自身的原因导致使己方受损或因任何第三方的原因造成一方受损,协调另一方可免责。
第六条:免责条款
任何一方遇有不可抗力而全部或者部分不能履行本协议或延迟履行本协议,双方互不承担法律责任。所造成的双方损失,双方各自承担。
第七条 本协议的生效与终止
1、本协议经双方法定代表人或其授权代表签字盖章后生效。
2、本协议一式两份,甲、乙双方各执壹份,具有同等法律效力。
3、本协议有效期为____年____月____日至____年____月____日。如协议到期后双方同意续签,则由双方另行签订协议。
4、本合同未尽事宜,双方可签订补充协议或以附件形式对相关问题做出补充、说明和解释。本协议执行过程中,所有补充协议以及有关附件经甲、乙 双方盖章后即成为本协议不可分割的有效组成部。其生效日期为甲、乙双方签字盖章之日起。
5、协议期限满时经双方多次协商不愿续约的;在协议期内双方书面终止本协议或任何一方违约在先的,均被视为协议终止。
甲方:
乙方:
____年____月____日
甲方:______
乙方:
甲乙双方在______平等、互惠互利的原则下,为拓展服务范围,进一步扩大双方影响力,提高品牌知名度,经友好协商,共同达成如下合作协议:
一、合作内容:
1、凡持有东软电脑城会员卡的会员在乙方消费均可享受以下优惠:略
2、凡持乙方会员卡的会员在东软电脑城消费均可享受以下优惠:略
二、使用原则:
1、双方会员在对方消费结付帐款时需出示会员卡验证会员身份;
2、双方对此合作如有取消情况,应提前1个月通知对方。
三、合作期限:
本协议书有效期______年______月______日至______年______月______日;
四、双方责任:
甲方责任:
1、甲方负责将异业联盟的优惠信息传递给甲方会员;
2、甲方可应乙方要求允许乙方在店内发放乙方的宣传单,最高限发500张,乙方宣传单须印刷精美,内容须对甲方会员有特别优惠(优惠不得附加其它条件);
3、乙方如要求在甲方DM宣传单刊登广告,甲方须给予乙方一定优惠。
乙方责任:
1、乙方需将与甲方异业联盟的优惠信息传递给乙方会员;
2、乙方需在合作期间为甲方宣传品发放提供有利的.条件;
3、合作期间,乙方如有意向与甲方合作某档促销活动,双方可协商活动方案,并给予对方最优惠之待遇,待确定后签拟合作协议,并参照执行。
五、附加条款:
甲乙双方不按协议中所列及的优惠条款贯彻执行,引起投诉,双方有责任承担由此所造成的一切负面影响及后果,马上进行改正,否则甲乙双方则有权解除合作协议,并保留追究责任的权力。
甲方:______乙方:______
地址:______地址:______
盖章:______盖章:______
代表:______代表:______
电话:______电话:______
传真:______传真:______
日期:______日期:______
甲方的基本信息
企业名称:
联系电话:
注册地址:
通讯地址:
法定代表人:
主要负责人:
乙方的基本信息
企业名称:
联系电话:
注册地址:
通讯地址:
法定代表人:
主要负责人:
甲乙双方本着公平公正、互惠互利的原则,为建立长期的、稳定的、紧密型的合作伙伴关系,经认真协商,达成协议如下:
第一条 战略合作内容
1、甲乙双方相互明确对方为战略合作伙伴,且双方的合作具有排他性。
2、甲方将在不违背其商业规则的前提下为乙方提供。
3、乙方将利用自身优势和资源为甲方提供。
4、甲乙双方应尽可能支持对方发展、宣传对方形象、维护对方声誉、拓展合作领域。
第二条 战略合作方式
1、甲乙双方将建立紧密与高效的信息沟通渠道,管理层之间将进行不定期会晤和沟通。
2、在此战略合作框架之下,具体的合作事宜应该以独立合同的方式确立明确的目标、责任、计划。合作过程中所发生的费用,如果不能归入某一项合同,则需另外协商费用承担的方式。
第三条保密义务
1、双方对在合作过程中知悉的对方的一切信息资料负有保密义务,未经对方书面许可,另一方不得擅自向任何第三方披露。
2、一方违背本条款,给守约方造成损失的,应承担相应的法律责任。
3、本条款不受本协议期限约束,一直有效。
第四条 合作期限
1、本协议有效期为年,自协议签订之日起至______年______月______日止。
2、本协议有效期届满后,经双方协商一致可续签本协议。
3、不可抗力,如遇国家政治、经济环境发生变化或自然灾害等人力不可抗拒因素影响本协议执行情况,本协议双方以书面形式决定协议的暂缓或终止。
第五条 违约责任
1、协议一经签署,甲乙双方均应全面、适当履行本协议的全部义务。任何不履行本协议或该履约行为不符合本协议约定条件的一方,均应承担相应的违约责任。
2、本协议的任一缔约方严重违反本协议之规定,致使本协议无法履行或履行本协议已成为不必要时,相对方有权终止履行本协议,并可要求解除本协议,但该解除协议的意思表示应书面通知相对方。
第六条 适用法律与争议解决
1、本协议的订立、履行、终止与争议的解决均应适用中华人民共和国法律。
2、因履行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议、纠纷,双方应协商解决。协商不成的,双方可依法直接向有管辖权的人民法院起诉。
第七条 通知与送达
1、一方发给另一方的与本协议有关的通知应以书面形式送达,以传真、电报、电传、电子邮件等发送。以传真、电报、电传或电子邮件发送的,发送当日为送达日,以邮资预付的挂号信件,特快专递寄送的,签收日为送达日。
2、双方确认本协议所列地址、电话、电子邮箱均由有效的联系方式,一方联系方式改变的应在 日内书面告知对方。
第八条 其他
1、协议生效后,甲乙双方不得因公司名称的变更或者法定代表人、负责人、承办人等事项的变动而不履行协议所规定的内容。
2、本协议标题仅供参考之用,并不构成本协议的一部分,亦不得被用以解释本协议。
3、本协议一方延迟或未能行使本协议下的权力、权利或救济不应作为对任何该等权力、权利或救济的弃权。
4、如果本协议的任何条款或规定在任何适用法律下被认定为全部或部分无效或不可强制执行,其应(在该等无效或不可强制执行的范围内)从本协议中被排除,但本协议的所有其他条款和规定均保持全部有效。
5、本协议中未尽事宜或出现与本协议相关的其他事宜时,由协议双方协商解决并另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
6、本协议经甲方双方法定代表人或授权代理人签字并加盖双方单位公章后生效。
7、本合同一式份,甲乙双方各执份,具有同等法律效力。
甲方盖章:
乙方盖章:
授权代表:
授权代表:
签约日期:
签约日期:
甲方:
乙方:
甲乙双方在平等、互惠互利的原则下,为拓展服务范围,进一步扩大双方影响力,提高品牌知名度,经友好协商,共同达成如下合作协议:
一、合作内容:
1、凡持有东软电脑城会员卡的会员在乙方消费均可享受以下优惠:略
2、凡持乙方会员卡的会员在东软电脑城消费均可享受以下优惠:略
二、使用原则:
1、双方会员在对方消费结付帐款时需出示会员卡验证会员身份;
2、双方对此合作如有取消情况,应提前1个月通知对方。
三、合作期限:本协议书有效期年月日至年月日;
四、双方责任:
甲方责任:
1、甲方负责将异业联盟的优惠信息传递给甲方会员;
2、甲方可应乙方要求允许乙方在店内发放乙方的宣传单,最高限发500张,乙方宣传单须印刷精美,内容须对甲方会员有特别优惠(优惠不得附加其它条件);
3、乙方如要求在甲方DM宣传单刊登广告,甲方须给予乙方一定优惠。
乙方责任:
1、乙方需将与甲方异业联盟的优惠信息传递给乙方会员;
2、乙方需在合作期间为甲方宣传品发放提供有利的条件;
3、合作期间,乙方如有意向与甲方合作某档促销活动,双方可协商活动方案,并给予对方最优惠之待遇,待确定后签拟合作协议,并参照执行。
五、附加条款
如甲乙双方不按协议中所列及的优惠条款贯彻执行,引起投诉,双方有责任承担由此所造成的一切负面影响及后果,马上进行改正,否则甲乙双方则有权解除合作协议,并保留追究责任的权力。
甲方:
乙方:
地址:
地址:
盖章:
盖章:
代表:
代表:
电话:
电话:
传真:
甲方:
乙方:
甲乙双方在平等、互惠互利的原则下,为拓展服务范围,进一步扩大双方影响力,提高品牌知名度,经友好协商,共同达成如下合作协议:
一、合作内容:
1、凡持有东软电脑城会员卡的会员在乙方消费均可享受以下优惠:略
2、凡持乙方会员卡的会员在东软电脑城消费均可享受以下优惠:略
二、使用原则:
1、双方会员在对方消费结付帐款时需出示会员卡验证会员身份;
2、双方对此合作如有取消情况,应提前1个月通知对方。
三、合作期限:本协议书有效期___年___月___日至___年___月___日;
四、双方责任:
甲方责任:
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3、乙方如要求在甲方DM宣传单刊登广告,甲方须给予乙方一定优惠。
乙方责任:
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2、乙方需在合作期间为甲方宣传品发放提供有利的条件;
3、合作期间,乙方如有意向与甲方合作某档促销活动,双方可协商活动方案,并给予对方最优惠之待遇,待确定后签拟合作协议,并参照执行。
五、附加条款如甲乙双方不按协议中所列及的优惠条款贯彻执行,引起投诉,双方有责任承担由此所造成的一切负面影响及后果,马上进行改正,否则甲乙双方则有权解除合作协议,并保留追究责任的权力。
甲方:
乙方:
日期:
甲方:健身会
乙方:
为了促进彼此业务快速发展,共享客户资源,互利共赢。本着公平、合理、互惠互利的原则,特签署如下合作意向:
一、甲乙双方义务及权利
甲方义务及权利:
1、甲方有义务在甲方经营场所明显区域为乙陈列广告宣传的位置;
2、甲方有义务对乙方的产品及服务进行适当的宣传和铺垫,并为客户解释乙方优惠活动和规则;
3、乙方店会员到甲方店内可以免费体验一周,乙方店会员在甲方办理健身卡给予8、8折优惠并送健身大礼包(本优惠折扣只适于平时,甲方店内有优惠活动时无法给予优惠折扣,可提供健身大礼包);
4、乙方店内工作人员到甲方办理健身卡给予8、5折优惠(本优惠适用平时甲方店无活动时),办理年卡时甲方赠送乙方工作人员时间优惠:员工一个月、经理店长三个月、股东老板五个月;
5、乙方店举办大型活动时甲方可提供次卡、周卡和月卡,具体事宜活动提前协商。
6、乙方内部员工可以凭有效证件在甲方每人每月免费健身5次。
乙方义务和权利:
1、乙方有义务在乙方经营场所明显区域提供为甲方陈列广告宣传的位置;
2、乙方有义务对甲方的产品及服务进行适当的宣传和铺垫,并为客户解释乙方优惠活动和规则;
3、乙方视甲方的会员客户在乙方店内任何消费享受乙方本店会员折扣(需出示甲方会员卡作为凭证);
4、甲方店会员在乙方店内享受免费每月包场两次,时间年月日起。
二、特别约定
1、甲乙双方不得向对方客户进行强行推销,如因任何一方自身原因发生的客怨事件,均须由发生客怨一方负责解决,并向对方及客人道歉和赔偿相关损失。
2、甲乙双方相关责任人应该经常保持信息畅通,针对出现的问题进行相关沟通和调整,以保证双方良好的履行合作约定。
三、保密事项
协议双方在履行本合约期间对于所获知的另一方的商业信息和技术秘密负有保密义务,不得将获知的商业信息和技术秘密泄露给第三方。
四、违约责任
1、协议各方同意,本合约任何一方违反各自在本合约中所作的保证,承诺或者其他条款,均构成违约,如因一方的违约行为对其他方造成损失的,违约方应负赔偿责任。
2、对非本协议各方过错所产生的损失,各方应按照公平原则分担并相互协助向有过错一方请求赔偿。
五、权利的保留
1、任何一方没有行使权利或没有就对方的违约行为采取任何行动,不应该被视为是对权利的放弃或对追究违约责任或义务的放弃。所有放弃均应以书面形式做出。
2、如果本协议的任何规定被确定为无效或根据法律被确定为无法实施,本协议的其他条款将继续有效。
六、协议终止:下列情况之一出现时,本合作协议被视为即时终止:
1、协议期限届满;
2、甲乙双方书面协议后,可提前终止本合作协议;
3、任何一方违约,另一方根据合作协议的约定提前终止;协议终止后,有关客户纠纷由违约方负责承担。同时双方应在30天内销毁所有使用的对方服务标识。
七、附责
1、如本合同中任何一款与国家相关法律法规有冲突时,按照国家相关法律法规执行。
2、本合同未尽事宜,双方可签订补充协议或以附件形式对相关问题做出补充、说明和解释。补充本合同或附件经甲乙双方签字盖章后生效,是本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。
3、本协议有效期为:一年,自20xx年月日起至年月日止。
本协议有效期满后,双方如需继续合作,则需要在协议期满前1个月以书面形式通知对方,经过、商谈、修订条款后加签协议,否则,期满时本协议自动终止。
4、本协议壹式贰份,双方各执壹份,具有同等法律效力,经双方法定代表人或授权签字并加盖公章之日起生效。
甲方:健身会乙方
代表人:代表人:
日期:日期:
健身会商家联盟合作协议(附件)
甲方:健身会
甲方:
乙方:
为了有效整合优质资源,_______(简称甲方)与加盟单位(简称乙方)结成战略合作联盟,乙方作为甲方的合作伙伴和医疗美容整形咨询点,实现资源共享,利益双赢,具体合作形式如下:
一、 甲方责任:
1) 负责向乙方提供_______的相关宣传资料和合作联盟授权牌
2) 在乙方咨询点的客户人数具有一定规模,或累计提供的顾客达到一定量后,根据乙方申请,甲方派一名咨询师免费培训乙方员工,并定期提供专家现场咨询。
3) 通过乙方宣传后并经乙方介绍到甲方客服部,预约、登记、咨询、成交,甲方俊确认为乙方开发的客户。
4) 甲方按照乙方所开发客户实际支付的手术治疗费计算报酬费用,给乙方作为合作报酬,按次计提。佣金计算方法如下:
A、 按甲方项目报价单中标准价的________%提取报酬,作为给乙方的团队报酬
B、 若乙方答应给顾客折扣费用由乙方承担
C、 按照甲方项目报价单中标准价的________%,作为给乙方提单工作人员的单独奖励。
D、 若做活动,其折扣从佣金提成比例中扣减。
E、 若乙方提供的顾客为甲方一年以内的的复诊顾客,则没有佣金
F、 若乙方提供的顾客再次到甲方消费,则按上述方法计算佣金提取报酬。
5) 在乙方咨询坐诊费用,乙方应在顾客治疗后5个工作日内将款项汇入甲方指定的账户。
6) 在甲方咨询坐诊费用,甲方应在顾客治疗后5个工作日内将款项汇入乙方指定的账户。
7) 双方合作期间如出现非医疗事故的退款,双方共同按照上述比例承担。若是直接由甲方引起的医疗事故,与乙方无关,由甲方独自承担相应责任。若是特定时期搞活动,乙方聘请第三方专家或医疗人员,由其引起的纠纷或事故,甲方不承担医疗责任,但因此产生的费用双方共同按上述计算办法中的比例承担。
二、 乙方责任
1) 乙方应该充分利用自己的客户资源,免费宣传甲方的品牌和营销方案,积极引导消费者前往甲方进行整形美容手术和治疗。
2) 乙方须维护甲方的品牌形象,实事求是地向消费者宣传推广,不夸大宣传。
3) 乙方所有宣传推广计划须经甲方审查书面确认,未经确认而擅自发布甲方的广告,所造成的一切法律和经济责任由乙方承担,据此甲方有缺单方面取消合作协议,并追究乙方责任。
4) 双方一经签约,作为签约的乙方不得再与其他医疗整形美容机构合作,或者私自请外来医生做手术,一经发现,甲方有权终止合作,并视其后果追究其相应责任。
5) 如在服务过程中,顾客出现的情况不属于医疗事故,是属于恢复期正常反应或顾客心里接受过程的问题,乙方应做好顾客的安抚工作或及时安排到甲方复诊。
三、甲乙双方合作时间为:____年____月____日至____年____月____日。
四、未尽事宜,双方平等友好协商达到双赢,长期愉快合作。
甲方代表人:(公章)
乙方代表人:(公章)
____年____月____日
甲方
地址
联系人:
联系电话:
为了促进彼此业务快速发展,共享客户资源,提高服务水平、培育优质客户,在维护和保障甲乙双方品牌的前提下。本着公平公正、诚实守信、合理互惠互利的原则,经甲乙双方友好协商,特签署以下合作协议:
第一条 甲方责任与义务
1、做好乙方的宣传工作,协助乙方在终端顾客中树立良好的社会形象。
第二条 乙方责任与义务
1、做好甲方的宣传工作,协助甲方在终端顾客中树立良好的社会形象。 、
第三条 双方合作模式及内容
1、本合约项下合作项目为:
2、合作内容:
甲方为乙方提供 乙方为甲方提供
3、甲乙双方可以利用彼此的DM单张、水牌或其它宣传形式做本次合作的宣传,宣传内容由双方协商制定。
乙方: 地址: 联系人: 联系电话:
4、甲乙双方须使用对方名义进行宣传的,须经对方同意。
5、甲乙双方若有装修、迁址、歇业(包括但不限于破产、吊销、注销)等无法正常营业的行为,须提前1个月以书面形式通知对方。
第四条 特别声明
1、保密原则
协议双方在履行本合约期间对于所获知的另一方的商业和技术秘密负有保密义务,不得将获知的商业和技术秘密泄露给第三方。
2、法律冲突
如本合同中任何一款与国家相关法律法规有冲突时,按照国家相关法律法规执行。
3、良好沟通
甲乙双方相关责任人应该随时保持信息畅通,针对出现的问题进行相关沟通和调整,以保证双方良好的履行合作约定。
第五条 违约责任
1、任何一方有下列之情形,另一方有权单方面终止本协议并追究违约方相关法律责任:
(1)未经对方同意,转让另一方会员信息或相关数据,造成重大影响的;
(2)任何一方采用虚夸、欺瞒等不恰当手段吸引对方顾客消费并引起重大投诉的。
(3)任何一方向对方客户进行强行推销或因自身原因发生的客诉事件,均须由发生客诉一方负责解决,并向对方及客人道歉及赔偿相关损失。
2、任何一方未履行本协议中的任何应履行条款均被视为违约行为,本协议随即终止。守约方有权要求违约方赔偿其因此造成的损失,且该违约责任不因本协议的终止而解除。
3、任何一方对另一方违约行为的宽限,均不应视为放弃对违约方的追究和索赔的权力,也不应视为对该违约行为的认可。
4、因一方自身的原因导致使己方受损或因任何第三方的原因造成一方受损,协调另一方可免责。
第六条:免责条款
任何一方遇有不可抗力而全部或者部分不能履行本协议或延迟履行本协议,双方互不承担法律责任。所造成的双方损失,双方各自承担。
第七条 本协议的生效与终止
1、本协议经双方法定代表人或其授权代表签字盖章后生效。
2、本协议一式两份,甲、乙双方各执壹份,具有同等法律效力。
3、本协议有效期为 年 月 日至 年 月 日。如协议到期后双方同意续签,则由双方另行签订协议。
4、本合同未尽事宜,双方可签订补充协议或以附件形式对相关问题做出补充、说明和解释。本协议执行过程中,所有补充协议以及有关附件经甲、乙 双方盖章后即成为本协议不可分割的有效组成部。其生效日期为甲、乙双方签字盖章之日起。
5、协议期限满时经双方多次协商不愿续约的;在协议期内双方书面终止本协议或任何一方违约在先的,均被视为协议终止。
甲方:
乙方:
代表人(签字):
代表人(签字):
盖章:
盖章:
甲方:深圳市深旅国际旅行社有限公司
乙方:
本着资源整合之目的,双方联合开展港澳游活动,经双方商谈达成并签定此合作协议书。
第一条:甲乙双方合作具体内容
1、甲方为港澳游活动承办方,乙方为此次活动冠名方;根据港澳游活动内容,甲方向乙方有偿提供“港澳双人VIP畅游卡”(以下称:VIP畅游卡)供乙方开展旅游活动使用,一套“VIP畅游卡”供2名旅客使用,服务内容及细则如下:?
VIP畅游卡使用有效期:年月日前(香港法定假日、会展期除外)?
每套VIP畅游卡限2人使用,限年龄26-59岁年龄段身体健康,具有完全民事责任能力的公民。?
四天三晚行程中,行程表内包含所列项目:景点门票、全程旅游观光巴士、六正三早餐(正餐7菜1汤)、三晚住标准三星级酒店、旅行社责任保险。?
需要旅客自费项目有:签证费用、全程导游司机小费50元/人/天(共计200元/人,惯例项)、团队旅游签证名单费50元/人(惯例项)、维多利亚港夜游船票160元/人和境内段行程外交通、住宿费自理(深圳皇岗口岸出发,第四天在澳门早餐后,送至珠海拱北口岸散团)。
具体细则见VIP畅游卡使用指南。
2、甲方同意“VIP畅游卡”按元/套提供给乙方,乙方需求数量套,合计金额元,大写:;甲方向乙方出具同等金额发票,乙方向甲方付款方式为:。
3、乙方所订VIP畅游卡不得退还。
第二条:相关责任与义务
1、甲方向乙方提供的“VIP畅游卡”套票仅限乙方在开展旅游活动期间无偿赠送内部员工、经销商、用户使用(获赠方称为:乙方客户),乙方不能超出甲方承诺服务内容向乙方客户承诺。
2、若乙方出现“倒卖VIP畅游卡”或“超出甲方承诺服务内容向乙方客户承诺”等情况,甲方有权对乙方客户终止服务,由此产生纠纷由乙方自行处理。
3、甲方按“本协议第一条约定服务内容和VIP畅游卡使用指南”服务好乙方客户,乙方客户取得“VIP畅游卡”后,甲方负责对乙方客户提供详细咨询服务,并确定乙方客户出游行程时间。
4、乙方客户出行前,甲方与乙方客户签订相关旅游合同,乙方客户在港澳旅行中所有安全事故、纠纷等均与乙方无关,由甲方承担相关责任。
第三条:其它约定
1、本协议终止时间为:年月日。
2、本协议一式两份,甲方持两份、乙方持两份。
甲方代表:
乙方代表:
公司公章:
公司公章:
年月日年月日
甲方:____________健身会
乙方:_________
为了促进彼此业务快速发展,共享客户资源,互利共赢。本着公平、合理、互惠互利的原则,特签署如下合作意向:
一、甲乙双方义务及权利
甲方义务及权利:
1、甲方有义务在甲方经营场所明显区域为乙陈列广告宣传的位置;
2、甲方有义务对乙方的产品及服务进行适当的宣传和铺垫,并为客户解释乙方优惠活动和规则;
3、乙方店会员到甲方店内可以免费体验一周,乙方店会员在甲方办理健身卡给予8.8折优惠并送健身大礼包(本优惠折扣只适于平时,甲方店内有优惠活动时无法给予优惠折扣,可提供健身大礼包);
4、乙方店内工作人员到甲方办理健身卡给予8.5折优惠(本优惠适用平时甲方店无活动时),办理年卡时甲方赠送乙方工作人员时间优惠:员工一个月、经理店长三个月、股东老板五个月;
5、乙方店举办大型活动时甲方可提供次卡、周卡和月卡,具体事宜活动提前协商。
6、乙方内部员工可以凭有效证件在甲方每人每月免费健身5次。
乙方义务和权利:
1、乙方有义务在乙方经营场所明显区域提供为甲方陈列广告宣传的位置;
2、乙方有义务对甲方的产品及服务进行适当的宣传和铺垫,并为客户解释乙方优惠活动和规则;
3、乙方视甲方的会员客户在乙方店内任何消费享受乙方本店会员折扣(需出示甲方会员卡作为凭证);
4、甲方店会员在乙方店内享受免费每月包场两次,时间____年____月____日起。
二、特别约定
1、甲乙双方不得向对方客户进行强行推销,如因任何一方自身原因发生的客怨事件,均须由发生客怨一方负责解决,并向对方及客人道歉和赔偿相关损失。
2、甲乙双方相关责任人应该经常保持信息畅通,针对出现的问题进行相关沟通和调整,以保证双方良好的履行合作约定。
三、保密事项
协议双方在履行本合约期间对于所获知的另一方的商业信息和技术秘密负有保密义务,不得将获知的商业信息和技术秘密泄露给第三方。
四、违约责任
1、协议各方同意,本合约任何一方违反各自在本合约中所作的保证,承诺或者其他条款,均构成违约,如因一方的违约行为对其他方造成损失的,违约方应负赔偿责任。
2、对非本协议各方过错所产生的损失,各方应按照公平原则分担并相互协助向有过错一方请求赔偿。
五、权利的保留
1、任何一方没有行使权利或没有就对方的违约行为采取任何行动,不应该被视为是对权利的放弃或对追究违约责任或义务的放弃。所有放弃均应以书面形式做出。
2、如果本协议的任何规定被确定为无效或根据法律被确定为无法实施,本协议的其他条款将继续有效。
六、协议终止:
下列情况之一出现时,本合作协议被视为即时终止:
1、协议期限届满;
2、甲乙双方书面协议后,可提前终止本合作协议;
3、任何一方违约,另一方根据合作协议的约定提前终止;协议终止后,有关客户纠纷由违约方负责承担。同时双方应在30天内销毁所有使用的对方服务标识。
七、附责
1、如本合同中任何一款与国家相关法律法规有冲突时,按照国家相关法律法规执行。
2、本合同未尽事宜,双方可签订补充协议或以附件形式对相关问题做出补充、说明和解释。补充本合同或附件经甲乙双方签字盖章后生效,是本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。
3、本协议有效期为:一年,自20xx____年____月____日起至____年____月____日止。
本协议有效期满后,双方如需继续合作,则需要在协议期满前1个月以书面形式通知对方,经过、商谈、修订条款后加签协议,否则,期满时本协议自动终止。
4、本协议壹式贰份,双方各执壹份,具有同等法律效力,经双方法定代表人或授权签字并加盖公章之日起生效。
甲方:_________乙方:_________
代表人:_________代表人:_________
日期:_________日期:_________
甲方:
乙方:
甲乙双方在平等、互惠互利的原则下,为拓展服务范围,进一步扩大双方影响力,提高品牌知名度,经友好协商,共同达成如下合作协议:
一、合作内容:
1、凡持有东软电脑城会员卡的会员在乙方消费均可享受以下优惠:略
2、凡持乙方会员卡的会员在东软电脑城消费均可享受以下优惠:略
二、使用原则:
1、双方会员在对方消费结付帐款时需出示会员卡验证会员身份;
2、双方对此合作如有取消情况,应提前1个月通知对方。
三、合作期限:本协议书有效期年月日至年月日;
四、双方责任:
甲方责任:
1、甲方负责将异业联盟的优惠信息传递给甲方会员;
2、甲方可应乙方要求允许乙方在店内发放乙方的宣传单,最高限发500张,乙方宣传单须印刷精美,内容须对甲方会员有特别优惠(优惠不得附加其它条件);
3、乙方如要求在甲方DM宣传单刊登广告,甲方须给予乙方一定优惠。
乙方责任:
1、乙方需将与甲方异业联盟的优惠信息传递给乙方会员;
2、乙方需在合作期间为甲方宣传品发放提供有利的条件;
3、合作期间,乙方如有意向与甲方合作某档促销活动,双方可协商活动方案,并给予对方最优惠之待遇,待确定后签拟合作协议,并参照执行。
五、附加条款
如甲乙双方不按协议中所列及的优惠条款贯彻执行,引起投诉,双方有责任承担由此所造成的一切负面影响及后果,马上进行改正,否则甲乙双方则有权解除合作协议,并保留追究责任的权力。
甲方:
乙方:
地址:
地址:
盖章:
盖章:
代表:
代表:
电话:
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传真:
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