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保安部作为大厦物业管理主要部门负责整个大厦的治安、消防保卫工作,主要涉及到治安、消防、车场收费的工作很多;在管理公司领导指导下和各部门的配合下,保安部认真开展各项工作,落实完成了20xx年度各项工作任务,按照保安部专业分工及内部运行机制,现将上半年具体工作情景总结如下:
一、内部治安工作
1.人员变动情景:保安部原编制共计12人(主管1人,领班2人,保安员7人,收费员2人),为加强夜间管理力度和内勤事务的管理,经公司领导批准,9月增加编制2人,收费员1人。本年度保安部先后有4名内保离职,开除2人。因工作需要,本年度大厦保安部,先后又有商场安保7人入职。现保安部人员共计21人,并顺利完成了部门内离职及入职人员的交接和培训工作。
2.保安部除每星期定期召开部门全体会和领班会各2次之外,每月还对车场管理员、外保进行1次业务培训,11月份对全体内、外保进行了1次应对突发事件(火警、停电、跑水)程序的消防培训。
3.全面完善大厦内及停车场个监控点90部的维修调试工作,并投入正常使用。5月维修监控10台。
4.保安部在各节假期期间,按照公司和管理处指示严格控制大厦进出人员,并做好进入大厦人员来访人员登记等工作,确保大厦内无嫌疑人员,有效保障了大厦正常运行和工作秩序。
5.完成20xx年施工现场管理和检查工作,办理装修出入证151个,处理施工队各类违章4起,全年办理施工违约金2000元,全面保证了二装施工期间的治安、防火工作,没有发生一齐治安事件。
6.本年度异常事件记录共共7起,损害大厦公共设施赔偿1起(400元),自行维修6起。
7.本年度保安部在巡视中发现推销人员3起,对推销人员进行教育及劝离。20xx年将更好有效的保证了各单元客户的正常工作秩序。
8.本年度共协助各种会议活动3次,全面保障了会议活动的正常有序召开;其中10月1日保安部为保障民安大厦弘轩美容美发商城开业而召开的庆典活动,共出动保安人员10余人,圆满顺利的保证了庆典活动的召开。
9.本年度规范了保安部对讲机使用的信道及编号工作,保障了各部门之间的正常通讯互不干扰和部门内通讯的规范化,严格落实谁使用谁负责的交接制度。
10.本年度保安部严格落实好清运施工垃圾的监督管理工作,共监督清运建筑垃圾50余车。
11.保安部完成了《保安部工作制度》的编制工作,并且专门安排培训,传达至每一位员工。
二、消防管理工作
1.大厦内消防系统的设备、设施(消防主机、喷淋、烟感、温感、插孔电话、手报、防火卷帘门、消防广播,声光报警等)的安装和改造已全面完成,并正常运行使用。商场消防未达标。
2.本年度消防主机报警统计:火警,动作,故障,所报火警全部核实均为误报,动作与故障已全部排除,确保消防主机的正常运行。现所报故障因商场消防改造等原因造成。
3.本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作,各类灭火器共配备具,大厦:消防栓91个,干粉灭火器182具;商场:消防栓24个,消防箱33个,干粉灭火器114具,干粉手推车4具。并对大厦及商场内需要年检的`灭火器300具进行了年检,保证了大厦内所有灭火器材均处在良好状态。
4.完成大厦各层消防安全疏散指示图(共贴出50份)标识的张贴工作,完成各层消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作,共贴消火栓封条80张。
回首走过一年,有成功的经验,也有需要改善的方面,就本年度的工作中存在的问题总结如下:
1.员工团队精神不强,互相配合协作本事差。
2.队员的服务技巧和处理突发事件的本事有待加强。
3.监控、消防系统经常出现故障,员工的培训不到位,维护不及时。
4.员工梯队建设不健全,当部门骨干力量调职等原因,不能及时找到适宜人选顶替、补充。
我们要经过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求。
在公司领导的指导帮助及各有关单位的大力协作和支持下,今年上半年物业管理公司整体工作取得了一定成绩。如生活区环境卫生状况良好,生活区绿化环境有了不错的改善,保证了水电的正常供给,服务质量也有了很大提高。现就具体工作总结如下:
一、上半年工作及目前手头重点工作
(一)综合管理工作
1、以提高服务质量、规范小区物业管理为目标,本着以人为本的宗旨,加强管理,认真执行小区物业管理制度。
2、积极配合公司水电费缴交管理工作,按时按量完成了水电费的收缴工作。
3、公开、公平、合理地完成了对拆迁租住户住房的分配工作,积极妥善做好旧租房的腾空工作,保证了分房户的即时入住。
(二)、水电工作
1、废除了社区屋顶水箱进出水管道,提高供水质量,减少了泄漏。继续完善水电计量装置。
2、完成了高压配电装置的调试和配电向低压总控制开关的检修。
3、加强对供电设施的维护与检修,为保证生活区夏季高峰期的用电做好了充足准备。
4、目前重点工作是找准时机更换配电室内变压器油及密封垫,以及进一步完善社区内用水计量装置。
(三)、保安保洁工作
1、规范小区车辆进入管理。根据实际情况作出了在一区东门岗处禁止车辆进入的规定,实行小区车辆分流管理,保障了小区行车安全。
2、对小区内杂草群进行了彻底清理,改善了生活区生活卫生环境。
3、继续严格执行建筑装修垃圾处理管理制度。改变了原来生活区建筑垃圾乱丢乱抛的现象,得到了业主们的广泛配合与支持。
4、目前重点工作一是加强小区车辆管理工作。二是继续做好小区卫生死角区及杂草的清理工作,消灭卫生死角。
(四)、绿化工作
1、生活区绿化日常维护实行了专人管理。
2、生活区内新辟绿化地千余平方米,补栽绿篱四千余株,极大地改善了一区绿化环境。
3、及时对一些影响电力供应的树枝进行了修剪,保障了电力供应安全。
4、对生活区的危树进行了勘察和统计。
5、对生活区范围内绿化地植物进行了大面积机械喷洒农药除灭病虫害,保持树木良好生长。
5、目前重点工作是积极采取措施,保障已植草皮安全渡过夏天,及时修剪影响电线供电安全树木。
二、下半年工作思路及打算
(一)水电工作
1、总供水阀门更换。
2、办公楼西边、车库主供水阀门和水表检修及部分管道改造。
3、尽快完善单身公寓用电计量装置。
4、配合总公司尽快完善三区配电室增容工作。
5、加强水查漏工作,提高水回收率。
(二)绿化工作
1、继续加强绿化的日常维护与管理。
2、完成对生活区内危树的清理工作,以保障生活区安全。
(三)保洁保安工作
1、继续加强卫生清扫工作管理,及时处理清运垃圾;
2、继续加强封闭管理小区的保安工作,做好门岗及夜间巡逻管理。
3、做好新建住宅的建筑垃圾清运处理工作。
4、实行新住宅封闭管理。
(四)其它
1、新建住宅的交接验收工作。
2、旧房的分配工作。
三、希望总公司能为本单位解决的问题
1、拨付下半年绿化资金:目前绿化费已全部用完,下半年绿化工作无法正常开展。但危树处理、电力修枝及绿化日常维护工作却急需开展。
2、增加水电维修费和公共设施及办公用水电费定额。水电维修费上半年已用去了x万元;根据下半年工作计划,存在缺少费用的问题;公安处、生产部上半年水电费已超支用完全年定额量。
由于我单位不便于管理和控制厂内转供水电,为达到严格管理和控制,减少浪费的目的,厂内转供到各部室的水电量及费用不应纳入办公及公共设施水电费定额。
3、拨付实行新住宅封闭管理所需的人员工资及经费。
xx年,我部门认真贯彻落实上级领导的指示精神和具体要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神、强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量、开源节流、增收节支、大胆的开拓从而取得了良好成绩。
作为刚踏入社会的我,深知自己要学的东西有很多很多,而对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它。初来报到便开始了我的实习从安全培训入手,认真学习了有关安全知识。在学习中,我们认真听取老师的介绍,深入领会了公司企业文化精神。在公司领导的带领下,我了解到了公司的概况,接下来就是管理,我被分配到了保安队。在实习期间我还体验了工作的艰辛,通过保安工作我对保安职业有了更深的认识。
作为新世纪、新时期的保安人员,我们必须时刻警惕,做好自己的本职工作,为广大公司员工提供安全有效的服务,树立良好的公司形象。为公司在市场竞争中占有一席之地,为树立品牌形象,使保安公司在竞争中始终处于不败之地而努力工作。以下是我在实习期间的工作总结。
一、学习公司企业文化精神和规章制度。
我们每位实习生来到保安公司都要接受最基本的人文关怀,我们都要时刻谨记,自己的行为必须符合公司的标准。这不仅仅是对客户负责,更关系保安公司利益,所以,我们必须以身作则。作为新世纪、新时期的保安人员,我们必须知道自己的行为禁止,要做到奇装异服,文明礼貌,要时刻保持良好的服务态度。
二、加强安全意识,提高安全防范能力。
在实习中要求自己,在工作中,在生活中做到文明礼貌、自尊自爱,对来访人员热情接待,耐心细致地做好解释工作,为他们提供咨询、检查等方面的服务。在公司内部,要尊重领导,团结同事,对的行为要正确处理。
三、加强自身学习,提高业务水平。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了保安工作能力,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
四、存在的问题和今后努力方向。
xx年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办事效率有待提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在以后的工作中,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进保安部对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年,也是保安部贯彻公司、管理处指标完成的较为理想的一年。以下就是物业保安个人年终工作总结。
一、培训资料方面:
保安部在xx年制定了《新员工上岗前的培训细则》、《班次岗位安排及巡逻路线的规定》、《办公楼大厅岗管理细则》;重新修改了《各岗位职责》;重新整理了消防《四个能力》、《保安员权限》、《保安员仪容仪表规范》、《保安员工作纪律》、《保安奖罚制度》等,并定期进行培训。
二、安全管理方面:
安防管理:本队严抓两出入岗对外来人员、外来车辆的登记制度,发现有漏洞马上整改,巩固安全防范措施;巡逻人员每小时检查单元门关闭情况,各队员随时发现随时关闭。6:00—20:00每小时巡视园区周边、地下车库及外围,20:00—00:30每小时巡视园区周边、各楼栋、楼顶、地下车库及外围等,00:30—6:00每小时巡视园区周边、各楼顶、地下车库及外围等,并做好签到及记录,如需整改以工作联系单的方式发给管理处派单。不足的是缺少了内部的安全管理,像出租房、公司这一类,此事因各部门配合做好登记、审查工作,以免混进不法人员,下一步进行这一方面的管理及改进。
消防管理:xx年初本队在本管理小区的各个消防器材上贴上提示语和使用方法,张贴消防知识于各楼栋明显处;本队严格落实消防‘四个能力’,每月进行1—3次消防演练,让队员能熟悉和简单的使用消防器材;每月一次消防大检查,每日视查的工作;另本小区因多数消防系统故障,经报告业委会、房管局,xx年10月份对全部的消防系统进行了维修(现已经接近尾声)。不足的是办公楼中控室没有人员配置,希望能引起重视。
近年来,银行业金融机构犯罪案件频发,金融犯罪形式的层出不穷与犯罪分子手段的残忍,对银行的安全保卫与内控工作都提出了新的挑战。面对日益严峻的银行安保形势,我支行遵照分行要求,组织全体员工学习银行安全防范知识与开展防抢、防盗演练。今年我支行在分行安全保卫专员的指导下,积极落实从严治行的方针,做好安全保卫工作,完善内控程度,强化内部管理,切实防范金融风险,杜绝案件事故的发生,取得了较好的成效,保证了支行安全稳健高效经营。总结汇报如下:
一、加强组织领导,落实工作责任制。
我支行始终贯彻以行长为第一责任人,严格领导,确保落实为主旨,确保支行安全保卫5个委员会的建立和职责完善,认真落实安全保卫目标管理和领导责任制,将安全保卫工作纳入全年工作计划。支行行长与分行签订了安全保卫目标管理责任书,做到谁主管、谁负责,并根据分行要求和每位员工都签订了安全保卫目标责任书,做到一级抓一级,分工到位、职责明确、相互配合、层层落实。
二、年度安全保卫(安全生产)重点工作任务完成情况。
我支行按分行工作进度要求,认真组织落实防抢、消防及防电信诈骗演练,并通过演练强化员工对应急预案的熟悉,取得良好效果。认真完成各项专项活动,已完成的有xx银行北京xx支行20xx年安全生产月专项活动、xx支行关于开展银行业金融机构第六轮安全评估的工作、20xx年今冬明春火灾防控工作、xx支行开展“防风险保平安迎大庆”消防安全执法检查专项行动等。结合总分行关于安全评估的工作指导,今年顺利完成安全评估工作,支行最后得分97.5分。配合分行安排的灭火器排查,保障支行物防设备的正常使用。
三、不断健全内控外防机制,切实落实各项规章制度。
1、做好日常安全保卫基础工作。积极组织全行员工认真学习分行下发的各种文件,加强全行员工安全保卫意识。截至目前支行今年共组织员工安全培训7次,召开安全保卫工作会4次。同时组织全体员工进行防抢防盗及防电信诈骗综合演练一次、消防演练二次,消防桌面推演一次,使员工熟练掌握有关安全保卫操作要领,明确突发事件时的应急处理流程。
2、每月坚持由行政及营业主管双人对支行进行全行大检查,包括现金区、机房、加钞间、重要凭证室等部位,对检查中暴露出来的问题及时认真整改,消除隐患,不断完善内控机制,建立长效机制。要求每位员工下班后关闭自己的计算机及电源,保安员设防前统一检查支行电路关闭情况。目前按照分行要求完善改进门禁管理并出台xx支行门禁管理办法下发落实。
3、强化我行各项规章制度的全面落实,不定时对重点部位、重点岗位和重要环节执行规章制度情况的检查,对发现有违规违法行为严厉查处,及时整改。对各项安全工作的管理落实到岗、到人,强化报告制度,及时掌握本系统的安全保卫情况,努力防范案件事故的发生。
我支行通过日常工作及开展各项专项活动,全面加强了全体干部员工队伍的思想政治建设、组织建设、作风建设和制度建设,提高了干部员工的思想业务素质,进一步规范健全了支行安全保卫工作和内控机制,切实做到安全稳健经营,进一步树立我行新形象。在接下来的一年里我支行将继续保持求真务实的作风,加大安全保卫工作的力度,在总、分行领导的支持下,进一步完善安全保卫工作,为支行的平稳运营保驾护航。
物业保安客服工作总结
随着社会的不断发展和进步,物业保安客服工作也越来越受到人们的重视,因为一个优秀的物业保安客服工作团队对于一个小区或商业中心的安全和和谐有着至关重要的作用。下面是笔者对于物业保安客服工作的总结。
一、管理流程上的要点
1. 建立完善的管理制度
在管理流程上,建立完善的管理制度是非常重要的,这可以从制定政策,制度,规章方面做起,明确分工责任,各司其职,互相合作、相互协作,形成各自领域的优势互补的管理架构,从而使管理更加规范化,有效地提高工作效率。
2. 加强安全管理
这个点是重中之重,管理总要围绕做好安全工作来进行。安全工作应该是物业保安客服工作的核心,越来越多的业主对于安全的重视程度也越来越高。因此,在安全工作方面,为了提高客户的关注度,我们应该从人员培训,装备配备上开铺,加强安全巡查管理,及时发现和解决问题,为保障住户的安全提供具体的保障措施。
3. 建立完善的服务体系
在物业保安客服工作中,建立完善的服务体系非常关键,要从客户的角度出发,建立全面、专业、周到的服务体系,例如: 坚持在值班室设立“服务专员”,完善客户的疑问和办理各种事务,及时解决客户对于物业保安工作的疑问和投诉,给予客户良好的服务体验。
二、服务质量上的要点
在服务质量上,下面是笔者的几点建议:
1. 加强专业技能培训
拥有足够的专业技能是保安客服工作的基本要素。在服务质量上,提高保安客服工作技能含量,不断增强保安管理人员的综合业务素质,提高保安服务的专业化水平和服务质量。
2. 营造良好的服务环境
很多业主希望在物业保安服务工作中得到良好的体验和舒适的感受,这就需要我们营造一个良好的服务环境。为此,我们可以从服务态度,服务语言,服务环境等多个方面来做文章。
3. 加强客户沟通和视察
客户沟通是服务质量的重要组成部分。保安客服工作人员应该倾听客户的意见和建议,及时解决客户的问题和困惑,同时可以组织客户视察活动,让客户了解这个物业保安服务单位的实际工作情况,促进与客户的沟通和交流。
三、应对突发事件的能力
在应对安全事故和突发事件上,物业保安客服工作也需要建立完善的应急预案和保障措施。需要在工作中不断改进和提升自身的应急管理能力,通过多种训练等方式,提升处理不同情况下的任务的能力,增强客户的信任和诚信。
在总结中,笔者认为物业保安客服工作是一项需要常态化、科学化的努力的工作,只有从优化管理流程、提升服务质量、加强应对突发事件等多个方面着手,不断完善工作,提升保安客服人员素质,才能更好地为客户提供更好地保障服务。
保安因责任心不强,工作不认真,发生不该发生的问题和事故的,由主管安排休岗、调离岗位。下面给大家分享一些关于战疫一线物业保安班长工作总结5篇,希望能够对大家有所帮助。
战疫一线物业保安班长工作总结篇1今年以来,我公司在上级有关部门的领导、帮忙和支持下,坚持以“以防为主、防治结合”为方针,以“为生产经营服务、为职工生活服务”为宗旨,狠抓了治安保卫工作,确保了公司稳定,保证了正常的生产、生活秩序和人员、财产的安全。现将我公司的安全保卫工作情景简要总结如下:一、提高认识,加强领导治安保卫工作对于维护企业内部的治安秩序,维护正常的生产、经营秩序,保护国有资产,推动经济发展,保障社会主义现代化建设都具有十分重要的意义,仅有搞好保卫工作,企业一切工作才能有序的进行。我公司___高度重视此项工作,专门成立了保卫工作领导小组,由一把手任组长.领导小组定期召开会议,协调、解决工作中遇到的问题,为搞好治安保卫工作供给了保证。二、落实措施,主动控制在安全保卫工作上,我们始终坚持“预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实”的原则,在具体工作中着重落实了以下工作措施:一是落实安全保卫工作职责制。根据《企事业单位内部治安保卫条例》的要求,确立了各单位的安全保卫工作负责人;对各要害部位确立了要害部位负责人、要害部位职责人、要害部位保卫职责人。从而使各自职责更加明确、职责分明。二是建立超前防范体系。建立健全外来人员登记管理制度、摩托车、自行车出入牌证管理制度等一系列规章制度,对外来人员和车辆做好管理,防止各类被盗案件发生。三是实行要害部位夜间值班巡逻制度。实行二十四小时值班制度,设立专门的值班室,每晚有专人值班,配备值班电话,并由公司领导带班。四是开展矛盾纠纷排查调处工作。及时化解各类矛盾纠纷,工作中本着重心下移,措施前移的的'原则有效的化解了各类不安全因素,保证了公司的安全稳定。五是加强日常车辆管理。严格落实车辆管理制度,加强对车队驾驶员的培训学习,强化车辆驾驶员的交通安全意识,杜绝了公车私用和非驾驶员驾车等违规、违章行为的发生。三、抓好结合,确保效果为确保安全保卫工作取得实效,我们着重抓了“三个结合”:1、与社会治安综合治理和创立平安企业结合起来。内部安全保卫工作是综合治理与平安创立工作中的重要组成部分,在综治工作中我们既抓综治与平安创立,又抓安全保卫,以安全保卫促进综治与平安创立不断向前发展。同时,做到安全保卫工作与综治与平安创立工作同检查,同评比,同总结。在综治检查中,把安全保卫防范措施的落实作为重点检查资料,经过检查,及时将存在的不安全因素提出整改意见,指导各单位的安全保卫工作,提高单位的自防本事。2、与普法依法治企结合起来。一是经过普法宣讲、举办法制培训班等形式,对公司干部职工进行治安防范教育培训,提高 干部职工队伍的治安防范本事。二是按照“普治并举,重在治理”的方针,以健全内部治安保卫制度为着力点,突出建章立制,使公司的内部治安保卫工作走上了正轨化、制度化的道路。今年以来,我们重新修订和健全了内部安全保卫制度、消防管理制度、驾驶员车辆管理制度、财务管理制度等一系列规章制度,还结合工作实际制定了突发事件应急预案、灭火预案、应急疏散预案等,并于5月21日进行了实际演练。3、与落实“三防”措施结合起来。“三防”措施是安全保卫工作中的一项重要防范措施之一,我们在健全人防、物防的同时,重点突出了技防。公司相继在办公大楼、财务室、车间等重要部位,安装了电子报警系统和电视监控,在办公大楼内安装了消防自动报警系统和自动喷淋设施。各项防范措施的落实,为做好安全保卫工作供给了强有力的保障。总之,我公司在治安保卫方面作了一些工作并取得了必须成绩,可是由于受某些客观因素的制约,有些方面还有待进一步加强。我们决心在今后的工作中,加大措施,不断开拓保卫工作的新思路,提高保卫队伍的思想水平和业务素质,使公司治安保卫工作再上新台阶。战疫一线物业保安班长工作总结篇2时光如水,岁月如梭,转眼间,进入安保行业工作已十年有余,从入行时对安保行业一知半解,到成为保安公司的大班长,无论是抓队伍建设,还是完善业务操作规范,我都要求秉承一颗强烈的职责心,在各项工作中,我总会把自我放在门岗的位置,把身后的一草一木当做自我的家,有了这样的生动的情景模拟才使我有了不断超越自我的动力。下头我就此考评的机会,对自我的职业历程做简明的总结。首先,我作为一名保安员做到了以下几点:1、严格执行公司守卫岗管理制度,认真地完成了各项保卫工作,以及其他的日常工作,按时交接班,不脱岗,不迟到、早退。2、每一天早晨7:20至7:50立岗,微笑着迎接领导的到来。3、领导经过值班岗时,起立、微笑、行注目礼或问好。4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热情的接待,同时做好询问、登记和电话预约工作,经允许方才指引来访客人上楼,以确保公司领导不受外来的干扰,公司的人员和财物不受损失。5、看见领导手拿重物时,主动上前帮忙。6、雨天为领导撑伞,送上车。7、雪天,领导的车被积雪覆盖,用扫帚帮领导清扫车雪。8、冬天,有领导进出时,主动上前为其开关门。9、进取参加公司和大队组织的各项活动和比赛。其次,我做为组长,主要辅助班长的工作,每个月定时收取伙食费,制做、复印值班工作中所需的各种表格和文件,以及其他上传下达工作。以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:1、工作当中有松懈,应更加严于律己。2、工作经验和相关的业务知识仍需进一步学习,积累。20__年即将过去,我们将满怀信心地迎来20__年,新的一年意味着新的机遇、新的挑战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在大队领导的英明决策下安保大队的明天会更好,做为其中的一份子,在明年的工作中我将不断地努力学习提高思想及业务素质,进取地参与各种竞赛学习活动,与其他同事相互交流好的工作经验,争取明年的工作更上一个新台阶。战疫一线物业保安班长工作总结篇3时光飞逝,20__年已经过去,我们满怀信心地迎来20___年,过去的一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年,在公司各级领导的关心和支持下,安保部全体员工团结协作,基本完成了为公司正常经营的安全保障工作。新的一年,充满着憧憬,满载着期望,我们期望在新的一年里,安保部以脚踏实地、求真务实的工作态度,为公司的日常工作做好安全保障工作,值此辞旧迎新之际,安保部结合日常工作,对20__年的工作进行回顾,并总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,做出好成绩。现将工作总结如下:一、消防工作方面:消防安全是企业日常工作中的重中之重,安保部在20__年初制定的任务是:全年不得出现一齐职责性火灾事故。安保部消防班组的工作态度不但要认真负责,还要针对部门指定的工作任务,制定专项消防安全方案,要把日常工作做到细致入微,从根源上杜绝隐患的存在,主要经过以下的工作资料,安保部中控班组在20__年完成了年初指定的工作任务:1、加强日常消防安全巡视、检查工作:安保部中控班组20__年全年日常对场内商户进行消防巡视2000余次,查出大小安全隐患80余起,并现场进行及时纠正,其中重大消防安全隐患13起,经过下达隐患通知书的方式督促当事公司予以重视并及时整改,以限度的杜绝了场内消防隐患的存在。2、定期对场内日消防设备设施的检查及维护:(1)中控班组全年共配合维保公司对中控室消防主机检查测试12次,并在日常使用中,出现问题后及时报修及修复,保证了技防设备的正常使用。(2)全年每一天对金库安防手动报警器进行测试,全年360余次,出现问题时及时报修。(3)全年对全场室内、外消火栓巡检12次,对其它公共区域消防设施设备巡检12次,发现问题及时报修,以确保设备完好有效。(4)对全场灭火器进行综合检查保养,全年保养维修灭火器1000余具。3、加大商户装修施工改造的消防安全检查工作:(1)中控班组员工每日对场内施工现场的安全检查不少于3次,全年查处严重施工违规32起,现场进行违规纠2000余起,并对严重违规施工单位进行教育处罚共计11550元,确保了在施工中不发生消防安全事件。(2)配合工程部开据动火作业施工动火证367张,并做好了动火现场的安全监督检查工作。(3)配合工程部对装修施工完毕的商户进行消防安全验收检查工作22次,进取配合消防验收不合格的商户指导整改。4、处置火灾报警工作情景:(1)全年消防中控室主机报火警共计311次,中控消防人员处置及时,到点确认后均为误报警,也体现出了良好的职业素养。(2)全年接商户电话报警6次,消防警卫处置及时得当,为企业避免了损失和不良影响。5、日常配合协助其它部门工作:(1)全年配合商户及顾客及政府部门调取、采集监控录像70次,为企业和顾客挽回或降低了损失。(2)全年配合各部门、各商户启用档案钥匙200余次,并认真做好交接记录。(3)全年协助车场警卫监控车场顾客车辆未锁车门、关车窗及未关车灯等情景2000余次,并向客服中心通报、广播,为顾客避免了损失,获得了顾客的好评。6、日常消防教育培训工作:(1)全年消防安全常识培训教育24次,做到每名商户员工必须熟知消防安全“四个本事”,掌握基本消防知识和灭火设施的使用方法。(2)全年消防演习和灭火设备使用演示培训9次,用模拟火灾现场及实际参与灭火的方式,让员工们了解火灾的危险性和掌握发生火灾后的报警、扑救及自救逃生的本事。(3)针对消防专业知识进行全体消防警卫培训4次,并结合培训资料进行考核,全体考核人员成绩均达标。(4)组织全体消防警卫进行季度消防技能比武2次,经过技能比武形势了解掌握员工的岗位工作熟练度,优秀者予以奖励,带动全员的工作进取性。7、完善消防制度和专业档案(1)完成消防安全重点单位进行户籍化管理工作,对赛特奥莱《消防档案》进行重新制定。将原有的消防资料与消防各项档案进行分开细化管理。(2)完善落实消防安全专项制度及各项管理规定,其中包括:灭火和应急疏散演练制度、用火用电安全管理制度、动火作业安全管理制度、消防安全教育培训制度、防火检查制度、防火巡查制度、中控室值班制度、火灾隐患整改制度、电器设备消防安全管理制度、义务消防队组织管理制度、安全疏散设备管理制度、消防设备器材维护管理制度、交接班制度、内部商户消防安全(月度)检查制度。二、内部治安方面:日常治安防范也是企业不容忽视的重点工作,安保部内保班组经过对日常案例的分析总结,制定出整套的安全防范预案,利用每日早例会的时间,对各家商户员工做治安防范宣传,从而减少商家因疏忽大意造成的损失,提高了各店员工们处置突发事件的本事,同时为客人创造了良好的购物环境。为了把治安防范工作做到,杜绝治安事件发生,内保警卫们克服了场区经营面积大、品牌多且购物客流密集等不利因素,加大自我的巡视范围,增加了执勤时间,并采取发动各家商户导购员的方法,建立了一个以安保部为中心的安全防护体系,如遇有可疑人员或突发事件,现场商户第一时间会上报安保部,由安保部调动离现场最近的安保人员及时到场控制,从而避免了因编制人员少、场区大带来的工作困难,大大提高了工作效率,保证了企业的正常的经营秩序。1、加强日常治安巡视检查工作:(1)全年经过对场区内的日巡视检查工作,制止推销及发放广告传单人员42人次,劝离场内未经允许网拍照相活动288次,劝离在场内捡拾饮料瓶的周边村民730人次,维护了企业的形象。(2)全年对全场商户防盗门磁检查12次,保险柜检查12次,遇有问题的商户,及时提醒及时整改。(3)全年在检查商户施工装修改造过程中发现违规现象32起,并及时制止、督促整改。(4)完善更新商户人员档案,并定期巡视检查更新,做到了对商场每名员工基本情景的掌握。2、突发事件及内部治安案件的处置工作:(1)经过与警卫、消防班组及场内各商户的配合协作,全年共计破获偷盗店内商品、车内物品及强抢财物等案件5起,抓获犯罪嫌疑人6人,均交送公安机关处理,后经公安机关查实,有3人为被通缉的惯犯。(2)全年共计调解顾客纠纷30余起,并能够处置得当,避免了为企业造成不良影响。(3)全年共计捡拾客人遗失现金、物品等572起,主动联系失主并发还,受到客人的好评,为企业树立了形象。3、日常治安教育培训工作:全年利用早会期间进行治安防范、物品防盗等培训96场次。战疫一线物业保安班长工作总结篇420_年,我市农村信用社的安全保卫工作,在上级管理部门和当地公安部门的指导配合下,在市联社的领导下,认真贯彻省联社“以人为本”和预防为主、逐级负责、突出重点、保障安全的方针,以业务经营为中心,以夯实人防、物防、技防基础为重点,以管理规范、设施达标为目标,抓住改革发展的有利契机,着力构建我市“抓基层、打基础、严监管、重预防”为核心的安全保卫组织领导体系和规范化运作机制,努力提高我市农村信用社预防和处置各类刑事案件和治安突发事故的本事和水平,为我市农村信用社改革发展稳定供给了有力保障。回顾一年来的工作,我们主要做了以下几方面的工作:一、加强领导、落实职责抓好安全保卫工作,强化职责是关键,领导重视是保障,年初我市就把“四防一保”工作提高到维护金融秩序,确保农村信用社改革顺利进行的高度来抓,树立了用安全“保业务、增效益、促发展”的思想,坚持把“四防一保”工作同业务工作同布置、同检查、同考核,主要领导亲自抓,分管领导协同抓,职能科室具体抓,其他科室配合抓,齐抓共管,把工作重点放在抓内部管理和案件防范工作上,狠抓薄弱环节,重点整治不安全隐患,切实防止各类案件和治安突发事故的发生。一是市联社成立了以理事长为组长,主任为副组长、监事长、副主任和各科室科长为成员的安全保卫工作领导小组,明确了相应的职责。首先制定了全市信用社安全职责目标,再者是督促全市信用社安全职责制的落实,处置突发事件,定期召开安全保卫工作专题会议,了解和掌握要害岗位人员的思想状态和行为表现,及时研究和解决安全保卫工作中出现的突发问题。二是各信用社成立了以信用社主任为组长,稽核员为副组长、座班主任、副主任及各分社主任为成员的安全保卫工作领导小组。三是层层签订了安全保卫工作目标职责书。市联社与各信用社,信用社与各分社,分社与员工层层签订了《__年防范案件事故工作目标职责书》,实行分级管理,逐级负责,层层落实,强化了全员案防职责意识,使全体干部、员工增强了安全防范意识,时刻绷紧安全之弦。四是搞好联防,构建网络,各营业网点与联防单位或友邻住户签订治安联防协议,使当地派出所(警务室)和信用社、分社构筑成强大的联防网络,从而增强了内外防范的力量。二、强化教育、提升素质、增强防范意识案件防范,人防是前提,为保证我市全面提升“人防”力量,全面增强“技防”水平。(一)强化思想警示教育。今年10月以来,我市先后在全市开展典型案例专项警示教育活动,利用典型案例教育启发,规范员工的思想道德和行为规范,教育员工牢固树立忧患意识,风险防范意识,增强案防观念,掌握犯罪特点,增强案防工作的有效性和针对性。(二)强化治安形势教育。应对日趋严峻的社会治安形势,联社领导审时度势,以宣传贯彻落实农村信用社案件防范制度为主,以强化安全防范措施,增强安全防范意识,着力整改安全隐患,提高安全防范本事为资料,以“学、练、改”为措施,在全市农村信用社开展了“百日安全无(职责)事故”活动,经过学习制度,开展预防演练和排查整改隐患三个阶段,各社层层动员,结合全辖农村信用社典型案例警示教育的开展,进行了形式多样的治安形势教育,取得了较好的效果,逐步消除了员工侥幸麻痹思想,进一步增了安全防范意识和工作职责感,自觉落实好各项防范措施。三、建章立制、规范管理今年,我市安全保卫工作从抓建章立制,落实规章制度等基础工作入手,使全市农村信用社安全保卫工作出现了良好的局面,扭转了过去有章不循的陋习。一是认真落实联社制定的“五级”连环监督管理办法,定人、定岗、定责、实行相互衔接,一级管一级,一级监督一级,规定了各科室下乡“五必查”,规定了各级监督岗位必须缴纳履职目标保证金,并按不一样岗位进行奖惩,使各级都明确了监督别人就是保护自我的道理。二是市联社保卫科制定了防盗、防抢应急处置预案,并利用联社举办的各类业务培训班(会)进行了讲解,在下乡检查时,每到一社就对该社人员进行现场操作问答,对各类防范预案进行现场演练,今年共组织全辖营业网点现场演练86社次,培训人员达344人,培训面达100%和61%。这样,经过实地演练操作,临柜人员即便于理解,又易于掌握,一看就会,收效颇佳,对安全防范知识和预案处置做到应知应会。三是整合制度、做到有章可循。建立建全了安全保卫制度,在原有的基础上,我市根据全辖信用社的实际情景,不断完善、改善,使制度更趋可行性和合理性。进一步完善了《___农村信用社远程视频监控系统管理办法》、《___农村信用社现金押运操作规定》、《___农村信用社营业、值班、守库、查岗管理办法》,做到了事事有章可循、有制可依。四、夯实基础、增加投入、提高物防水平(一)加快普查,落实物防规划。年初根据省联社南充办事处的安排,对全市营业机构进行了全面排查,对全市86个营业网点按省公安厅、银监局《银行业金融机构安全评估办法》的规定进行评估打分,并实施规划三年全面整改达标,乡镇信用社到达三级防护标准,城区机构到达二级防护标准。__年规划整改达标32个信用社,__年规划达标30个,__年全面达标。今年已实施整改6个信用社,2个机构正在实施,13个机构已报预算、图纸待进一步实施。(二)加大投入、构建“物防”体系。为更好地加强物防设施的防范本事,促进我市农村信用社安全保卫工作迈向新台阶。我市今年共投入资金422万元,其中210多万元用于安装56个营业网点的远程视频监控系统,目前,我市86个营业机构已安装了77个营业机构的远程视频监控系统,占总数的89%,2个信用社进行了改建,对6个信用社的营业室、库房进行了整改装修。更换了报警器30台,全市营业机构和大社押运现金配备了多功能电警 棍。构建了先进的现代物防防范体系,切实保障辖内信用社安全经营。(三)加强管理、发挥物防作用。为管好、用好现有的防范器具,我市制定了《___农村信用社远程视频监控管理办法》、《电警 棍使用管理规定》,电警 棍配发了《持械证》,严禁电警 棍外借和非押运时间使用,以免造成伤害。五、真抓实干、防漏堵缺(一)一年来,我们采取了“七个结合”(定期查与不定期查相结合、普通查与重点查相结合、白天查与夜间查相结合、领导查与科室查相结合、工作时间查与非工作时间查相结合、平时查与节假日查相结合、现场查与电话查相结合)的方式,先后对全辖86个营业机构进行了安全检查9305社次,社均108次,其中夜间现场检查153社次,社均2.2次,夜间电话抽查8895次,社均127次。我们对所掌握的个别人、个别社除了日常检查外,还针对性的采取回头看的方式进行复查。(二)今年,在硬件设施上联社大力投入资金,保卫科进取参与指导,整改、维修、新建了营业场所8处,全部按照公安部《安全防范设施规范标准》(ga38-__)标准执行,大大提高了我市农村信用社的形象和地位,有效地提高了全市营业网点的安全率。(三)确保全市现金运送安全无事故。全年我科除每一天担负着城区__个营业机构的钞箱押运外,还担负了日常的现金存、取业务,同时负责全市__个大社的现金调运任务,全年共押运现金___社次,金额___万元,其中城区押运现金___社次,金额____万元,区乡押运现金___社次,金额___万元,做到及时、准确、安全,确保我市各项业务的正常开展。(四)以务实的工作态度更好地服务于基层。从增强业务功能出发,我科人员利用业余时间,学习掌握了一些安全器械、设施的装配与维修技术,对部分社出现问题的安全设施进行了及时的维修。除按联社安排做好检查外,每到一社,都要对金库门、保险柜、营业室门窗、护栏、报警器以及防卫器具进行实地“看、听、摇”,绝不只听员工说,走马观花。经过摸排了解,先后发出整改通知书7份,对存在的不安全隐患及时提出了整改意见和措施,限度地杜绝了案件事故的发生。(五)为使安全保卫工作落到实处。今年,我们按制度,比规章,加大查处力度,对违反制度的人和事出重拳、下猛药,决不手软,起到了杀一儆百的作用。全年共处罚款___元,处罚__人次。六、加强自身建设,提高队伍素质1.安全就是生命,安全就是效益。狠抓监督、检查基层工作的同时,我们还着力大抓了科室自身建设。首先是培养自身的战斗力。今年,我们先后在夏季和冬季两次联系当地驻军武警___部队,对经警人员进行了武器实弹射击训练,对武器的性能、枪械的使用、保养等知识进行了培训,从而对专业知识有了进一步提高。同时还进取参与了南充市、阆中市公安局的相关业务培训。2.经警人员在执行押运任务时,做到了持械着装,对武器的保管严格执行了有关规定,杜绝了涉枪案件的发生。3.科室人员团结协作,只要有任务,不论是份内份外,都会进取主动完成,如夜间检查时,专职驾驶员与非专职驾驶员,内勤与外勤都会不分彼此,一声令下,全员上阵。4.率先垂范,以身作则,要求基层信用社做到的,首先自我做到。如我市结算金库与营业部金库,原先一向是城区职工轮流守护,但联社领导研究其库存现金量大,应是我们重点保卫的目标,所以改为由保卫科人员守护,并参照了人民银行金库守护办法,实行全天24小时不间断值守,做到了不脱岗,不断档,保证了市联社金库的绝对安全,也为全市农村信用社值班守库做出了表率,起到了示范作用。一年来,我们在安全保卫工作方面下了大力气,也收到了可喜的成效,但与上级要求,与规章制度相比,仍有差距,我们还应不断改善和完善,把安全保卫工作更加扎实地做好,杜绝案件事故的发生,使我市安全保卫工作更上一层楼。战疫一线物业保安班长工作总结篇5时光如水,岁月如梭,一年时间转瞬即逝,现将20__年工作总结如下:一、高度重视,落实职责为切实做好20__年安全生产、综治、依法治市等工作,围绕学习贯彻落实《安全生产法》、市政府安全生产目标职责等资料,组织运用多种方式、方法为企业服务,并与全市规模以上工业企业、非煤矿山、液化石油气生产经营单位签订了安全生产、综治、禁毒目标职责书,安全生产管理及职责得到了层层落实。二、严查隐患,开展安全大检查为确保安全,上半年加大了对企业的安全隐患排查力度和日常检查力度。异常是对重点危化企业、非煤矿山及燃气生产经营单位,深入企业生产第一线,督促企业加大隐患排查整治力度,共深入企业安全检查200多家次,下达隐患整改指令书及现场检查记录200多份,提出限期整改的安全隐患300多条。经过检查、隐患整改,极大地改善了企业的安全生产状况和企业职工意识的提高。三、会议及发文情景1、工业局会同安监局、国土局坚持每月26日的安全例会。2、工业局组织召开5次燃气行业安全生产专项会议。3、1-6月下发文件及安全宣传资料20多种共3000多份。四、专项整治情景1、开展了全市危险化学品生产、储存、运输、经营企业和单位安全生产大检查,对检查中存在的隐患立即下达整改指令书。2、开展了对非煤矿山安全专项整治工作。3、工业局牵头组织市公安、消防、工商、安监、技监等部门对全市相对密集的部份城镇进行了燃气安全宣传、安全检查并打击非法销售活动。
首先,在这一年里,保安部共处理大大小小事件共起,其中有民事纠纷起、抢劫偷盗起、安全事件起……在大多数人的印象中,物业保安可能就是一个没啥作用的职业,退休没事做的人才会去当保安,这种说法其实也有些道理,的确有不少人在退休后就选择当个保安看看门啥的,但是随着民众对于安全的要求越来越高后,想当好物业保安其实并不是一件特别容易的事情了。在小区里,各位业主很重视自己的财产安全,特别是当有偷盗事件发生后,上级的领导和小区业主共同给我们物业公司施压,要求我们加强巡检,并重点关注那些行为异常的陌生人,这就给我们的安保工作带来了不小的压力,毕竟咱们的人手不多,而且也需要休息,很难做到一天都集中自己的注意力在别人的`身上。
除了要保证好业主的财产安全外,我们也得处理好民事纠纷,毕竟在负责的这片区域内,有着不少的人,所以一旦有人发生了争执,我们就得尽快去处理,不然引起了更大的麻烦的话,到头来还是咱们挨批评,对于那些不听从劝告的人,咱们保安部也只能采取强制手段将他们请出去了。总之,在今年里,还没有遇到过特别重大、特别难处理的事情,这可能与咱们的管理越来越到位有关,为了增加大家的安全防范意识,本年度还特别举行了几次安全防范演练,其中包含了防火、防盗、防暴等等,大大加深了我们对于安全的重视程度,也学习到了如何快速处理这一类事件的发生。
今年就要结束了,可我们保安的工作可远远还没有结束,一年的结尾之际,才是咱们安保工作的高峰期,在这一段时间里,各类事情的发生概率都会有着大幅度的提升,所以我们不能掉以轻心,要争取站好今年的最后一轮班,给业主们提供满满的安全感。最后,希望咱们的物业公司能发展的越来越好,受到更多业主的赞赏!
我来我们小区物业作为一名保安,已经有了好几年,自己在小区物业的安保工作中,也有了自己的一套安保工作方法,让自己在物业保安工作中,能将自己每天的安保工作做到实处,保护着我们小区所有的业主的各种安全。
在今年上半的物业安保工作中,自己也依旧保持这这几年来的工作习惯和工作方法,在根据自己在这段时间,安保工作中遇到的工作问题,在自己的物业安保工作中也做出相应的调整,让自己上半年的安保工作,确实保护到我们小区的业主,同时自己的安保工作也受到了我们业主的多次赞扬。
首先,在自己每天的值班过程中,自己要注意到的不仅仅只有我们小区大门进门口,同时我也通过监控,去时不时的观察我们小区的侧门,以及小区的围墙附近的区域。因为相比如小区大门,更多的可疑分子会选择在这两个地方下手。因为这两区的人流量不仅更少,而且这两处地方也相对隐蔽,更容易发生一些盗窃案件。
这两区的安保措施也比较少,所以在我们安保工作的日常值班工作中,我们作为小区物业安保,应该对大门外的这两个地方更加多的警惕,时时刻刻要将自己的一份目光,放在监控中这两个不容易惹人发现的区域。在上半年发现的几起偷盗案件中,都是在这个两个地方发现的,所以做好小区内隐蔽区的安保工作,是最能检验我们平时的在小区内的工作状态的。
然后,在我们上半年的安保工作中,我们物业公司的上级,要求我们加大每天的巡视量,所以在上年的的安保工作中,自己在安保的巡查上的工作量增加了不少。并且我们每次早巡查玩小区内的安全状况之后,还要写下当天的巡查记录,每天都会有专门的物业领导来检查我们的安全工作巡查日志。一方面是根据我们每天的日志,来检查我们当天的小区安保巡查工作,另外一点就是根据我们在巡查日志中,提到的有关问题,及时作出改进,方便我们小区业主的生活。
所以说我们安保工作中的巡查日志,可以帮助我们物业公司,更好的了解到我们小区里的安全情况。可以让我们物业公司可以根据这些安全问题,及时作出相应的安全解决措施,将小区内有可能发生的安全问题,在没有发生之前就得到非常有效的解决,让我们小区的安全系数变得更高。
1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。
4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在20_年下半年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。
2023年物业保安个人上半年工作总结(篇五)
1、保安队在各级领导的英明指导下,遵循公司的规章制度,出色地完成公司领导交给我们各项任务。
保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督治理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对节日期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。
3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。
保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。
4、保安治理工作顺利开展。
根据公司发展需要,我部在x月x日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的x人增加到x人,确保了现场保安治理工作的顺利开展。
5、在做好本职工作的同时,努力发挥治理员职能。
保安部在做好日常安全治理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况.
同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个治理员的职责,在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。
6、治理制度的调整和修改完善。
为适应治理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基矗
7、内部治理方面的进步。
(1)保安部在x月份将x小时工作制调整为x小时工作制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了20_年x月至20_年x月份长期影响保安部治理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用_元左右,实行_小时工作制的x至x月份可为公司节约人事开支超过x万元。
同时我部针对_小时工作制与_小时工作制的差异,对部分治理制度进行了适度调整,以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。
(2)队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降。20_年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓,积极加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时提高治理人员的治理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年上半年人员流动率相对比降低了近x个百分点。
(3)上半年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到理与礼相结合,原则性与灵活性相结合,取得了一定的成效。
一年来我一直以x总的五服务要求严格要求自己!微笑服务.双手服务.弯腰服务.整洁服务.问候服务!
我虽是一名普通的物业xx,但在我心中,xx小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要摔队员一起要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
秩序维护是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
在高部长的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂.对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的.事故撤底消灭,确保小区的安全,有时会有高空抛物,为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,我们做了大量宣传工作。也采取了一些合情合理的措施!
在工作之余,在x队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,擒敌等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,刚开始时叫苦叫累的现像,但我通过做思想:作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以大家不怕苦不怕累,一直坚持。同时在高部长安排下我对整个队伍进行了岗位操作知识培训!效果明显。
同时作为一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训,并学习平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。
今年也是人事压力大的一年。在人员紧缺的情况下我们能合理安排岗位,正确引导队员上好班。
延伸阅读
通过一年的工作时间后身为一名物业保安就应该对其做一个总结,便要通过年度总结来回顾自己这一年的工作情况,那么一篇物业保安年度个人总结要怎么才能写好呢?以下是工作总结之家小编为大家收集的小区物业保安队长个人年度工作总结,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
安保队是物业公司的重要管理部门,肩负着小区的治安、消防、监控、车场管理等多项安防工作,在这一年中,我团队本着“业主至上,服务第一”的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了小区的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大业主的一致好评,在这一年里保安队对工作有得有失、有好有坏,下面就一年来的工作做一下简单汇报:
一坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针
针对安保队的实际情况,引导队员与时俱进、提升素质、转变观念。,安保队教育队员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对物业公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保队通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教育工作,提升了队员思想道德品质,通过工作实践的摸索时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强各门岗严格监督,对出入人员、车辆严格检查登记。
二租房人员及车辆出入证办理工作
为了更好的控制外来人员以及车辆管理。凡在小区租住人员,必须要有园区派出所所签的出租房屋治安责任保证书以及蒙牛本部开据的规范证明材料,需有人事部领导签字、人事部电话、盖公章后方可办理,做好存档备案工作,在办理车辆通行证同时,严格、细致核对并索要相关证件存档备案,有效控制闲杂车辆进入小区,更有效确保小区人生财产安全。截至到x年12月31日小区内共办理业主卡53张。租房人员办理出入证157张,搬走退卡84人。现小区居住租房人员482人.小区西门进入的外来车辆辆,进入的外来人员共计人次。
三制定、完善夜间巡查管理规定
巡查时严格要求班长现场检查值班情况,加大各区域检查力度,巡查、严密防控,实行群防、群检、群治,以确保小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。巡查过程中能够更好的发挥巡查作用,夜巡队照明所用强光手电,全部自购,有效起到自爱、保护效果,巡查所属区域责任到人,加强每个人的责任心,发现问题及时上报监控室并给予相应处理办法。
四完成各大型接待参观、烟花燃放工作
1加强各门岗值勤立岗形象,严格按照规定动作标准、统一。
2加强参观车辆的交通秩序安全,确保参观路线畅通。对重大参观做到秩序井然,安排妥当、措施的力。
五人员招聘及培训工作
对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训,从而增强保安员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了一道亮丽的风景线。每周例会班长要将一周的工作进行总结,不好的方面要及时提出并改正,好的方面大家要借鉴学习。以及布置下一周的工作计划。通过例会要让每个队员学法、懂法,遇有特殊情况不要盲目的去处理,多方位考虑。得到了全员的赞同。
六河道防汛、安全工作
1、巡查人员要密切关注河道有无人员散步及小孩玩耍。严格杜绝成年人在河道内游泳。
2、对橡胶坝及河道水位情况要24小时监控,特别是下雨天确保及时泄洪。
3、培训队员防洪知识及橡皮坝的操作使用知识。
七河道管理、防护工作
1、进入冬季冰层未冻,禁止人员在冰面玩耍及溜冰,尤其师大学生。
2、橡皮坝防冻工作,根据厂方提供参数,适量加注氯化钙保护坝体无损。
3、橡皮坝周边破冰工作,对橡皮的维护。
八扫雪工作
进入冬季后,除雪工作是确保小区人员、车辆安全的重点,根据天气情况,认真开展除雪工作,制定安保队冬季除雪工作规定,有雨雪天气出现,全体安保队员将自行进行除雪工作。
九防火、防盗工作
冬季草树枯干,加强绿篱墙及小区周边巡查,确保无火灾发生;防盗工作小区周边施工区域较多进入月末完工停工期已到,也是盗窃案件的高峰期,要求物业公司所有人员群防、群治发现问题及时上报,确保无盗窃案件发生,确保小区安全。
十按照上级领导要求,认真完成领导临时交办的各项工作。
以上是安保队在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,我们在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。
x年安保工作还存在着以下的不足:
一门卫工作不严格,有时出现根据人际关系的亲疏远近做出一些不符合程序的事件
二工作中时有松懈。立岗敬礼
三查卡力度不够、不认真。
四形象问题。
五工作经验和相关管理知识需进一步学习、积累。河道储水工作
x年即将过去,我们将满怀信心地迎来x年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好。安保部在明年的工作将一如既往,全心全意的为公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄力量。x年即将过去,我们将满怀信心地迎来x年,值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。
保安的工作,也是这个月告一段落,要结束了,回头看这月的工作,自己其实也是积极的把日常工作去做好,和同事一起配合做好小区的安保,确保小区的安全,同时自己也是有所收获,得到成长,在此也是对个人的保安工作来做好总结。
在小区的保安工作之中,自己也是积极的做好该做的工作,无论是巡查,站岗,出入登记检查等,同时自己也是感受到的确保安的工作每日比较的单调,但是在这和单调里面也是需要我们严谨认真的去做好才行的,同时也是在这工作里头清楚,保安的工作是要对小区去负责,这个月小区也是没有发生什么大事,虽然也是有业主们有一些冲突矛盾,但是我们也是及时的去发现,并进行了制止,让小区是安全的,对于出入的人员也是做好确认,避免陌生人进入,或者可疑的人员,同时在巡查的过程之中,也是确保了消防设施是可以使用,去做好了检查,确保消防设施当有紧急情况下,是不会出问题的,这月也是天气炎热,我们也是在门卫处准备了一些凉茶,对于出入的人员予以消暑,特别是一些出入维修相关的人员更是如此,炎热的天气也是需要做好工作。
个人来说,除了工作,自己也是每天回去之后会去反思,看看一天工作里头是否有还要改进的地方,特别是看是否有遗漏没做好的,时刻的提醒自己,作为保安,只有严谨细心才能确保工作做得更好一些。这月工作不是那么的多,所以我们也是参加了关于消防的培训学习,在这学习里面也是更了解了关于消防的相关知识,对于一些技巧,一些安全方面的了解更加的清楚了,多去学习,对于自己的保安工作也是可以更好的做好,虽然自己仅仅只是在小区的基础保安工作,但是我也是清楚,无论是在什么样的岗位上,学习都是非常重要,只有自己不断的成长,去进步,那么当有机会到来,自己才能去抓住,同时也是感受得到,的确收获到的,也是让自己对于以后的工作更有信心去做好。
八月的结束,也是意味着九月要带来,自己的工作也是要继续的来做,同时要不断的进步让自己把自身一些还不足的地方去提升,改进之后才能让保安工作做得更为出色,为小区的安全做好自己该尽的责任。
时间飞逝,转眼之间,一个年度的时间就已经过去了。回首我在这一年度里面作为一名保安人员的工作,依然有很多需要改正和精进的地方,但是有一些做的好的地方也不可否认。有进步是值得表扬和肯定的,有不足的地方我们也要尝试着接受和勇于改正自己。这样我们才会变得越来越优秀,成长的越来越快。
其实相对于第一年度的工作,我作为一名物业保安在第二年度里的工作要轻松很多,但是我并没有因此而放松自己,堕落自己。反而是勤勤恳恳的对待着我每一天值班的日子,不管这个疫情的事情有没有稳定下来,不管上级领导给我们下达多少任务,我从始至终都是保持着我严谨而认真的工作态度来对待我每一项工作任务和要求。
尽管到了第二年度里,国内疫情蔓延的状况确实是好了很多,我们对待防疫情的工作也相对减轻了不少。但是只要疫情还在我们国家一天,我就会严肃认真的对待这件事情。每天在接待来访人员时,都会进行一番严格的盘查和询问后,并且还会对他进行体温的严格检测,等确定了没有特殊情况后,才可以放他进到小区里。而且在询问的同时,我们也好要做好访问记录。
每天晚上都会在不同的时间点,对我们xx小区各种角落进行巡逻和安全隐患的排查,确保我们小区居民的人身安全和财产安全。在第二年度里,在我们xx物业公司保安大队的严密防控之下,我们xx小区里并没有出现一起偷窃或者有关生命安全危险的事件。这也要基于我们保安队长平日里对我们保安人员基本技能和素质的培训,基于他对我们整个xx小区治安工作的有效管理,更要基于我们保安人员之间的团结合作。所以我们在第二年度里的工作才会进行的如此顺利。
当然,除了以上这些我所说的做好的地方,还有很多地方都需要我去加强和完善,比如,和我们xx小区居民的沟通工作做的不太好,总是还没说几句几句吵了起来。这也是我在第二年度里面最大的一个毛病,我会争取在下一年度里好好的加强自己的沟通技能,尽可能的和我们xx小区的业主多交流,多沟通。慢慢的改正自己在工作上的这个缺陷。
结束今年的物业保安工作以后难免会缅怀曾经付出的努力,实际上能够圆满完成保安工作也是由于业主们的配合以及同事们的共同努力,因此即便能够在工作中达到这样的程度在我看来也是意料之中的事情,只不过相对于这方面来说自己在保安工作中比较出彩的地方还是比较少的,所以考虑到明年的任务还是应该先对今年的物业保安工作进行总结才行。
在秩序维持工作中自己为了保证大多数业主的休息选择禁止大多数物业范围内的活动,在这项工作中主要让人感到比较困扰的便是汽车鸣笛以及广场舞造成的噪音,因此针对这方面的问题自己会劝导业主尽量将车辆停放在物业规定的停车场范围之中,毕竟若是直接开进物业小区的话也有可能在拐弯处伤到贪玩的孩童,除此之外则是尽量确保外来车辆不允许进入小区内部并将其拦截在外,至于广场舞则是在小区外围专门划分了一块区域提供给老年人进行使用,采取这样的措施也是为了避免产生的噪音影响到大部分业主的休息时间。
在防火防盗工作中则是在做好宣传的基础上重点关注独自居住的业主,为的便是防止操作不当或者一时疏忽导致所在楼层存在安全隐患,而作为物业保安的自己则是在更新消防设备以后对小区内部进行巡视,所幸的是在自己和同事们的热心宣传与业主良好的安全意识下没有出现任何事故,在我看来能够在自己的保安工作中排除影响业主正常生活的安全隐患也是重要的职责,只不过在这个过程中还需要注意保安工作中采取的方式以免引起与业主之间的冲突。
在电梯检修工作中需要事先排除隐患才能保障业主的正常出行,实际上为了完成这方面的任务使得自己经常利用节假日的时间使用电梯前往各个楼层,这样的话即可以起到巡视各个楼层的作用又可以在使用过程中查看电梯是否存在隐患,这样的话便能够在非工作日期间找到解决的方法并联系相关技术人员进行维修,而今年正式由于自己较强的警惕心使得超过半数老旧的电梯得到了维修与反省,而且由于物业公司拉来的赞助使得电梯内安装平板广告以后大大减少了成本。
对我而言即便顺利解决了今年的物业保安工作也没有任何可以自得的地方,毕竟在总结完毕以后让我发现自己的保安工作还存在着许多可以改进的地方,这也意味着过去的保安工作其实稍微不注意还会导致事故的发生,所以在明年的保安工作中还需要更加谨慎一些才能完成物业公司领导交付的任务。
商场保安队长年度的进行能使商场保安得到更好地完善,下面商场保安队长年度工作总结是小编想跟大家分享的,欢迎大家浏览。
第一篇:商场保安队长年度工作总结
光阴荏苒,弹指间,一年又已过去,在过去的一年里,保安部在公司各级领导的亲切关怀和指导下,在全体队员的共同努力下,在各部门的团结协作下,围绕我市场安全生产标准化的总体目标,按照四星级文明规范市场要求,认真贯彻安全第一,预防为主,全员参与,综合治理的安全生产方针,始终坚持群防群治和人防技防相结合的工作路线,积极做好市场消防安全防范工作,维护市场良好的治安秩序,较圆满地完成了公司各项安保任务。过去的一年,保安部的各项工作基本步入正规,发展趋势良好,与上一年相比有了很大的提升。但在实际工作中,不足之处也在所难免,在规范部门正规化建设的同时,也深刻查找工作中的不足。现将一年来的工作总结如下:
一、 消防安全
市场安全是市场经营的最基本保证,与市场的发展休戚相关,消防安全是市场安全的重要组成部分,消防工作自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好,让公司领导放心,我部门根据预防为主,防消结合的消防工作方针,制定了一系列工作计划和安全应急预案。每天都要对所有消防器材及设施进行检查,发现问题及时解决,保证设备的合格率及正常运行能力。
1、 隐患排查。
在公司领导的指导下,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保市场安全万无一失。针对重点区域及重点部位实行重点监控。每天指定专人严格执行每两小时防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累计查处各类消防安全隐患279起,其中灯未关144起,比上一年减少16起,门未锁68起,同比上年增加22起,门缝过大18起,同比上年减少25起,衣物未收49起,同比上年增加29起。
加大市场控烟力度,全年累计查处违规抽烟21起,(其中商户抽烟9起,装修工人抽烟12起)同比上年减少11起,开具提示单报市场部处以违约金处理,累计收取违约金400元整。在总经办牵头下,三部门联合安全隐患大排查2次,共查处隐患 138 起,并全部整改到位,直至复查验收合格,确保了市场消防安全。其他安全隐患排查中,共查处大客户单位安全隐患5起,开具安全隐患整改单3份,压力不足灭火器37具,发生故障的应急灯2只。对所有隐患都进行跟踪整改,直至隐患消除。全年未发生火灾(含未遂火灾),完成了上一年度制定的消防安全生产目标火灾事故率为零。
2、装修监管。
严格按照《消防法》相关条款执行监管,杜绝使用易燃材料或三无产品。对进场施工单位进行严格管控,不具有装修资质或无相关操作证件者,一律不准进场施工。对符合要求的装修公司或个体,实行备案登记,统一管理,杜绝了无证装修行为。截止20xx年x月x日,保安部共装修审批144家,验收合格144家。装修留电275批次,并做好装修监管;动火审批9起。6月x日,装修审批交予市场部执行,保安部一如既往做好装修监管工作,确保市场安全。
3、设施设备。
保安部历来重视消防设施设备的管理,每天检查消防设施设备完好情况,由于消防基础设施设备落后,加之年限已久,很多消防设施设备出现问题,影响正常使用,保安部及时联系维保单位进行维修保养,一年来共更换烟感11只,控制模块1只,消火栓手报一只,手动报警按钮1只,消防主机回路板1套,充灌干粉灭火器2kg 726 具,4kg 167 具。每月定期对消防设施设备进行维护保养,每年定期对消防设施设备进行年度检测。通过对消防设施设备的维护、保养、维修、更换,以完善消防基础设施设备建设,更好地实现安全生产标准化,确保了市场自动消防设施设备的正常运行。
4、软件建设。
依照消防大队户籍化管理制度规定,每月定期对市场 四个能力建设进行自查自改,每天更新消防重点单位的电子录入系统。结合消防主题月活动,加强市场消防知识宣传;增设各类消防标识,安全出口标志,消防地贴标识及禁烟标识,一年来,共更换消防地贴标识275张,安全警示地贴40卷,进行消防知识培训5批次,受益员工或商户680余人次。灭火应急疏散演练2次,参与人数涉及到全体员工及大部分商户。
二、治安防范
在防盗方面,部门也制定了一系列应对措施,除了加强市场的巡逻频次以外,也充分利用广播系统及各种温馨提示,及时提醒广大商户和顾客严加防范。另外,要求各个队员从思想上引起重视,时刻绷紧安全这根弦,经过全体队员的共同努力,一年来没有重大的盗窃案件发生。全年共发生打架事件2起,比上一年减少2起;报警数381起,发案数101起,同比上年报警数减少70起,下降了16%;发案数减少27起,下降21%。数字下降了,但总体不容乐观,与上一年度治安防范要求相差甚远,未完成年初工作计划。
在突发事件处臵方面,保安部制定了详细的突发事件应急预案,加强商贸城的治安防范,一年来共有效阻止或报警处臵打架斗殴、酗酒滋事等社会治安案件30余起。确保了商贸城四星级文明市场的良好经营秩序。
在应对自然灾害性天气方面,保安部制定了防台防汛应急预案,并让全体队员工熟知应对程序,当灾害性天气到来时,能够及时有效地应对,将自然灾害损失降低到最小程度。根据商贸城建筑结构特点,每逢汛期,百货区漏水现象严重,全体保安做到有备无患,一旦发生险情,便能第一时间进行抗洪抢险,确保商户的财产免受损失,一年来,共排除各种险情多次,出色的抢险救援深得公司领导的认可,以及商户的高度赞赏,提高了商贸城的服务满意度。
三、车辆管理
商贸城是下沙开发区大型综合市场,地处黄金地段,人多车多,有限的车位难以满足众多车辆的需求,这就给我们的停车管理带来了很大的压力。车辆管理始终是保安部日常工作中的一大难题,但保安部始终都把车辆管理当做一项重大事情来抓,安排专人引导疏散车辆、合理调配岗位,确保东门、西南广场以及北通道畅通无阻。
1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制市场内的车辆,保证停车场内井然有序、消防通道畅通。
2、加强保安员引导手势、语言方面的培训工作。
3、对外来危险品进出车辆实施登记制度,全年危险品车辆进入80余次,每次都做好进场登记并跟踪监管。卸货车入场,几乎天天都有,在北通道指定卸货区域,全年无交通事故发生。
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,尤其对夜间进场施工人员及时查验出入证件,严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。
四、 教育培训
为了建设一支高素质的保安队伍,服务好市场广大经营户,保安部制定了严格的管理制度,定期组织队员进行学习,内敛素质,外树形象。通过每天的班前训练及每周的集中培训,提高队员的综合素质。要求做到文明执勤,微笑服务。
1、按照年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、 礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
3、思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神。通过树标兵,激上进,在日常市场管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
4、结合安全生产标准化建设,对新入职员工进行上岗前岗位培训及部门培训,确保新入职员工培训率100%,合格率100%。市场纠纷
我市场地处黄金地段,市场经营品种繁多,每天人流量很大,市场里出现的各种纠纷也很多。为此,部门专门组织队员进行交流,相互取经,学习管理方法,本着大事化小,小事化无的原则,不论什么原因,先以劝开双方为主,再仔细询问情况,划定责任,尽量使双方的意见达成一致。如确实不能处理的,立即报市场部或相关部门处理,全年累计参与处理市场纠纷百余起,尽量做到公平、公正,让商户满意,让客户满意。切实体现四星级文明市场的良好购物氛围。
总之,一年来,保安部对市场管理工作常抓不懈,严格按照公司要求进行操作,讲安全、讲效率、讲标准,做到了全年无重大安全事故发生。虽然取得了一定的成绩,但仍然有很多不足之处,需要我们去改进、去完善。归纳起来,有以下几点:
1、新增人员素质参差不齐,服务意识不足。今年部门虽然实行了岗位三级培训,但有些新队员在工作中没有尽到自己的责任,服务不到位,在这点上部门没有及时的进行新员工的思想、服务规范的补充教育。
2、对于部门日常管理工作中查出的问题,管理的不彻底、处理不全面,造成部门在日常工作中,出现的各类问题是此消彼长,整改措施跟踪不足,缺乏力度。
3、消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基础设施建设及消防设施设备的维护保养及更新换代工作。
4、偷盗案件仍然偏高,给商户及顾客造成的负面影响难以消除。
5、控烟管理力度不够,市场内抽烟现象仍旧严重。
总结过去、展望未来,整改不足之处并制定保安部新一年的提升服务目标,以利于来年保安部各项工作更好的全面展开。相信在公司领导的正确引导下,在全体队员的共同努力下,商贸城的安保工作一定会上一个新台阶。以下是保安部下一年度的工作工作重点:
1、继续加强队员的思想教育及素质教育,注重企业文化的熏陶,提升队员的整体形象。
2、与公司密切配合,结合部门实际情况,有计划、有步骤地开展部门各项工作,有计划、有落实、有跟踪、有记录。使部门管理工作切实做到安全生产标准化,安全生产规范化。
3、继续加强消防安全管理,新的一年将对市场的所有消防设施设备进行全面隐患排查,对年久的消防水带进行整体更换,对感烟探测器进行逐个检查,对自动消防系统进行全面检修,切实做到自动消防系统无故障运行。
4、签订监控系统维保合同,保障设备高效正常运转,并准备对设备进行升级改造。
5、加大防盗管理与打击力度,力争完成20xx年度公司安全生产责任制目标
第二篇:商场保安队长年度工作总结
一.加强自身素质和业务学习确保管理上水平。
欲先善其事必先利其器,作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展,而安保行业又是一个高风险行业,保安队伍更是一个特殊的行业,从业人员要求也高,要求准军事化管理,怎样才能把这20多名不同情况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况,理清工作思路。我给自己制定了详细的学习计划,利用各种学习方式进行学习,全面加强自身素质和业务的学习。一是自学安全保卫知识及消防知识,先后自学了《企事业单位内部治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的及资料。二是积极参加处及中心开办的各类培训班,通过系统全面的学习,加强自身素质及专业知识的提升。
二.加强员工培训提升服务质量
部门员工多为90后且大多是第一次参加工作,自我约束力差,理解能力不强,工作执行力低,管理难度大,为提高队伍的整体素质我和部门经理从源头抓起,不厌其烦的加大岗位培训力度,每星期对员工进行有计划的学习和培训,同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训,使员工队伍确保了稳定,员工的作风纪律,业务水平,服务质量和处理问题的能力有了明显的提高,取得持续无事故的良好态势。
三.下一步主要从以下几个方面展开工作
1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况,加大对员工的管理,要求员工做到的首先我自己必须要作好。对队员加强管理,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。
3、严格执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。配合经理对每一个岗位进行绩效考核,有功必奖,有过必惩,进一步提高队员的工作积极性。
4、做好队员的思想工作。关心爱护队员,了解队员的思想、工作、等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。
5、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作状态。
6、加强院区消防安全管理和车辆管理工作,确保院区消防安全和车辆的有序停放。
7、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决,重大事件及时汇报。
虽然在领导的关心支持下,在同志们的帮助下我在工作中取得了一定的成绩,但是,离领导的要求和同志们的期望还有一定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工做的还不够细不到位,我会吸取教训,总结经验。在新的岗位上在中心各级领导的正确领导下,进一步加强中心的安全保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然。确保安全无事故,使中心有一个良好的工作生活环境。
第三篇:商场保安队长年度工作总结
本年度,保安服务有限公司在主管业务部门的正确领导下,全体员工团结一致,务实苦干,开拓进取,外树形象,内强素质,以服务服从公安工作,服务经济建设和社会安全为宗旨,将科学发展观引入公司日常管理中,紧紧围绕年初公司制定的发展规划和任务目标开展工作, 不断巩固推进人防建没,进一步发展壮大安防中心,稳步拓展印章承制业务,充分履行了企业的社会责任,实现了公司业务的良性健康发展,取得了明显的社会效益和经济效益。现将全年主要工作报告如下:
1、继续完善各项规章制度,推行规范化建设模式
企业要发展,管理是关键,企业管理是公司每天都要直面的问题,如何建立适应社会主义市场经济体制的现代企业制度,大有文章可做。公司在实施企业管理过程中,严格按制度管人,依制度办事。在制定各项规章制度中始终贯穿以人为本的思想理念,发现问题及时改进和完善,初步形成了适用于本公司的人事管理,经营管理,后勤管理,财务管理,队伍管理等管理制度。克服了管理中的随意性和可操作性。大到经营决策、人事、财务管理,小到保安员的招收条件、培训时间、执勤要求等,做到有程序,有规定,有标准,有要求。达到了统一、规范、科学、有效的标准化管理。
2 、强化保安服务管理。
社会需要保安,保安需要规范,公司将规范化纳入到保安员的日常管理中;全面实行招聘制、培训制、考核制、持证上岗制、岗位责任制,奖惩制和淘汰制。对于新招聘的保安员,按照规章制度,严把形象关、政审关、素质关和岗前培训关。新保安上岗后,必须由驻勤点的班长或保安骨干带领实习三天,熟习驻勤点的情况和自己的职责后才能正式上班。对于在岗保安员,严格按照仪容仪表、服务态度、处理问题的应变能力等制定的达标标准,做到奖惩分明。
在部队,班长被誉为军中之母。在保安队伍中,班长同样是兵头将尾,发挥着不可替代的作用。公司要求人防部平时从细微之处入手,从貌似平常的事物中找出下属不凡的特质,细心识别真假人才,对于好夸耀的人不予重用,华而不实,言而无物的人不予使用,采取由人防部推荐,驻勤点保安员选举,公司考察相结合,从保安队伍中培养和选拨优秀人才来担任各驻勤点的班长;并针对班长及骨干人员文化修养,专业知识和管理能力等综合素质高低不一,参差不齐的现状,在今年的7月份,专门对现任保安员班长及骨干分子35人进行15天的基础队列动作训练和业务管理能力的培训,着力提高保安班长及骨干的执行力、控制力、纠错力和凝聚力。保安督察是保安队伍日常管理重要一部分,从内务卫生、执勤情况、仪容仪表等开始督察,以不定期、不定时的方式,检查保安员的着装形象、台帐记录、环境卫生、礼节礼貌,并经过夜间查哨、查铺,了解保安员的到位、巡逻等落实情况。通过客户单位监督反馈、公司抽查、人防部自纠自查和保安督察。
作为一名保安,应该严管自我,作风正派,以身作则,处事公正,对工作一定要有高度的责任感,决不玩忽职守。下面是找总结小编给大家整理的学校保安队长年度工作总结,供大家阅读!
学校保安队长年度工作总结篇(1)
一、健全组织,明确分工,构建安全网络
学校成立了安全工作委员会:由校长为主任,分管安全副校长为副主任,以各科室负责人为委员的安全工作委员会,负责对全校安全工作的组织领导。并进一步明确了各部门和各级各类人员的安全职责。各年级主任负责本年级的安全管理工作;各班班主任作为班级安全员,负责对本班学生的安全教育和管理工作。保卫科为学校的安全监管部门,负责全校的安全教育计划、安全检查及巡查,督促安全隐患的整改,调查处理各类安全事件等,保证各项安全工作的贯彻落实。
二、落实制度,责任到人,使各项安全保卫工作有条不紊
安全工作重在预防,认真落实规章制度是做好安全工作的基础,为了使各种安全事故苗头消灭在萌芽状态,我们重点做了以下几个方面的工作:
(一)坚持教育先行,落实宣传教育制度
一是常规教育。保卫科制订了安全教育计划,并逐步进行落实。先后进行了交通安全、、消防安全、食品安全、反邪教教育和法制安全教育等。利用《牵手报》和安全教育展板,对全体师生进行安全知识宣传,让每一位教师明确自己的安全职责;在学生中坚持利用安全教育课和广播、举办安全板报展评等形式进行安全知识的教育,提高同学们的安全防范意识。使学生了解法律常识和常用的安全知识,树立法制意识和安全意识。
二是个别教育。对轻微违犯纪律的学生,采取个别教育的原则。主要是帮助查找违纪的原因,纠正思想上的偏差。
三是跟踪教育。主要是针对多次违纪或严重违纪学生的教育,本着处理与教育并存的原则。发动年级、班主任、任课老师和家长的力量,共同对其进行教育。保卫科定期了解其思想转变情况,直到转化为止,对预防学生违纪起到了积极作用。
(二)坚持安全隐患排查及整改制度,做到早发现早预防
预防学生违纪是加强对学生管理的积极手段,是消除安全隐患的重要措施。为此,保卫科着重做了以下几个方面的工作:一是通过无记名投票和设立安全员检举等多渠道搜集信息,及时掌握重点学生的思想动态。二是经常对信息进行分析和整理,当发现有不安定的事故苗头时,采取积极手段进行预防,提前检查通报,控制事态的发展。三是不定时进行安全隐患大排查,查除管制刀具等不安全因素。化解同学之间的矛盾,把问题解决在萌芽状态。由于我们预防工作做得扎实有效,未发生任何重大学生安全事故。
(三)定期组织学校安全应急疏散演练,提高应急避险能力:
把安全应急疏散演练活动常态化,每周由各级部自行组织一次,学校定期组织全校范围内的演练,演练内容涉及教学楼和公寓中的防火、防震、防停电等意外紧急情况,及时总结演练中存在的不足,并制定整改措施,使全体师生警钟长鸣,做到快速反应,提高防范意识,真正掌握在紧急情况下迅速逃生、自救、自护的基本方法,提高抵御和应对突发事件的能力.
(四)组织校园值班,加强校园防护
组织安排日常校园值带班,安排了清明节、劳动节、端午节等特殊时段的假期值班,做到每天对校园进行实时监控。划分了学校值带班和级部值带班区域和职责,双管齐下,平行管理,有效预防了校园安全事件的发生。
加大对学校周边环境安全排查。重点对文体中心和校园东围墙加强了巡查,对于发现的一些社会青年未经许可进校打球、玩耍等不利于学校安全的问题及时进行处理。
(五)加大值班督查,及时公布通报,确保校园安全不失控
安全科坚持对校园值班情况进行抽查,内容涉及楼层、餐厅、公寓值班,校园巡查,校舍设施检查等各个方面。把安全抽查情况和每天的值班情况及时汇总,并在第一时间对全校师生公布,便于及时加以改进,有效避免了安全隐患的蔓延。
(六)坚持责任追究,落实奖惩制度,增强教师的责任心
按照谁主管谁负责的原则,学校与教师签订《安全责任书》,形成安全工作事事有人管,层层抓落实的局面。并对全体教职工进行了安全知识达标测试,进一步提高了教师的责任意识。对在校园值班中工作责任心强,安全工作突出的给予通报表扬,对责任心较差,没有尽到责任的点名批评,对造成不良影响和后果的还要追究相应的责任。由于责任清楚,目标明确,避免了学校安全事故的发生。
三、加强三防建设,不断提高学校的安全防范能力
在人防方面,首先是坚持值带班领导24小时值班和夜间巡查制度,确保校园安全。二是加强对门卫的管理和培训,提高服务质量。 对门卫划分了详细的职责分工,明确了值班职责,要求着装上岗,维持好出入登记,严格控制无关人员进入校园,并盘查验证。每周对门卫值班情况一次汇总,及时公布。
在技防方面,学习利用现有设备,加强对校园的安全监控。对微机室等重点部位的红外监控报警系统、教学楼、办公楼、公寓的监控系统等定期进行维护保养,确保其正常运行,保证了重点目标和重要部位的安全。
在物防方面,主要是加强基础设施的改造,配备相应数量的安全器材。对学校部分围墙进行了加固,设置安全敬告牌,并安排专人定时巡防,有效减少了外来人员和学生翻越围墙的现象,在微机室、财务室等重点要害部位还增设了灭火器,对预防事故发生起到了积极的作用。
四、构建家校社会三位一体的安全网络,达到群防群治的目的
通过发放《致家长的一封信》,请各位家长对学校平安校园建设工作提出合理化的意见建议,并邀请部分家长参与学校值班,配合学校做好涉及安全的教育和防范工作。
根据我校的周边环境和社会综合治理的有关需要,由保卫科牵头与当地派出所、社区及友邻单位联系,密切配合、齐抓共管,建立了治安联防,成立警校共育办公室和警务室。及时沟通情况,分析安全形势,解决重点问题,真正把学校周边环境综合治理、打击违法犯罪活动等各项任务和措施落到实处,在当地政府的统一领导下,共同做好学校安全管理工作。
光阴似箭日如梭,转眼间一年已经过去。下面是小编为大家整理的保安队长年终工作总结2017,欢迎参考~
篇一:保安队长年终工作总结2017
新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。
====年是xx大酒店实现三步走战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。
总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结。
一、各项考核指标全面完成。
====年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了==.==%。为酒店各部门进行消防安全培训达==多课时。真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的工作积极性和创造性。 实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。
如在酒店夜总会停业期间,为了保证酒店财务安全和能顺利交接,我部员工xxx、xxx、xxx三名员工主动提出住在夜总会,虽然设施简陋,备件较差,但三名员工毫无怨言,放弃自己休息时间,一边参加正常的工作,一边轮流在夜总会值班,为夜总会的顺利开张立下了汗马功劳。
今年夏天金华市遇到了连续的高温天气,一度达到==.=度,创历史高温记录。我部门人员,又都处于第一线,严热的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线。在=月中旬,又遇云娜等一系列台风,我部所有员工都主动要求留在酒店值班,有的连续工作了==个小时,直到台风过去以后,才回家休息,体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。
员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。
三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务。
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到==个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。
由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以客人是服务的对象为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。
我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年十月份以来,局开展多项文体娱乐活动,如在广场举行的艺术节电力专场演出,消防安全运动会,职工篮球赛。为了使这些活动顺利的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间===多小时,对各项活动进行安全保卫,圆满完成了局机关所交给的任务。另外,部门多次制止电力系统内部职大规模*。得到了局领导的好评
我部门还主动为各部门及外包单位进行消防安全培训,听取各部门的培训意见,改进不足,提高培训质量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养。
安全工作是企业的生存之本,在局安监处及八达集团安监部的指导下,我部门坚持安全第一,预防为主的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。
我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,排除电线短路=次,发现不安全因素==次左右,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。棋牌室、夜总会、桑拿和足浴是三家外包单位。由于他们的特殊环境,一年中多次与客人发生矛盾,我们都能合理圆满的解决。在巡查过程中,处理由于空调水管被赌,再成漏水的事件=起,为酒店挽回了损失。今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员密切配合,进行制止、驱赶,确保楼层安全。
一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与蓝天消防系统生产厂家保持密切联系,配合厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训,使消控中心工作人员能够正确使用好蓝天消防设备,并爱护、保养好蓝天设备,减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。
我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查,积极参加江南片组的消防会议,起到了监督和互相学习的作用。
五、积极参加局里举行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉。
年度,局工会以增强企业活力和凝聚力为目的,大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动,积极开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召,派代表参加了电力系统第一届运动、消防运动会等各项文体活动。在比赛中,我部门员工徐峰、郑海峰分别获得了====米第一和第四名,由我部派代表参加的蓝球比赛获得了第五名的优异成绩。为酒店争得了荣誉。
六、积极配合酒店完善iso====质量管理体系和iso=====环境管理体系的认证工作。
在今年年初,经过外审组的最后评定,我酒店已正式通过双体系认证。一年来,我部门严格按照认证工作中的《服务监控控制程序》要求,认真进行三级质检制度,为内部的管理工作提供了真实、有效的参考信息,提高了广大员工对环保意识和节能意识,减少了水电资源的浪费,降低了化学危险物品的污染,杜绝各类不安全事故,减少了物品的耗用等,出现了良好的局面。虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的管理人员水平还有待于提高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。
回顾了====年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!
篇二:保安队长年终工作总结2017
光阴似箭日如梭,转眼间一年已经过去。回顾我们保安队在**国际珠宝城一年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对一年来保安队工作总结如下:
我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在**珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上一年我们重点抓了三项工作。
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持两手抓:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过一年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把相马、赛马、驯马、养马相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请**市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。
一年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,不以规矩,不成方圆。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开人的价值在哪里?、怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?、我认为一位合格的保安班长应是的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了三多三无的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
一、一年来工作的体会
一年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。我们是在**国际珠宝城从事保安工作的。**国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。
我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。其次是思想观念上的创新。
我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个为什么?,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。
三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。上一年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
二、存在的不足和今后的努力方向
回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到三个再创新,两个大提升,最后实现三个方面的满意。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让珠宝城领导满意,让来珠宝城的国内外领导、客商,顾客满意。
篇三:保安队长年终工作总结2017
20xx年,在上级领导的带领下,圆满的完成了两节、两会、五一、百日安全无事故、国庆、等各个重大的保卫任务。在我工作的这段时间,积极响应公司的号召,在领导的支持与教导下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的任务。
忙并收获着,累并快乐着成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,这段的工作是难忘、印记最深的。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。现在简要总结一下在这段时间我的工作情况:
一、增强业务知识、提高自身综合素质
作为一名班长,是自分队长以下全队人的榜样,我时刻提醒自己要加强各方面的业务知识,以便于提高自身的综合素质。要正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过这段时间的学习和锻炼,在工作上取得了一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。发扬吃苦耐劳精神,面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。 发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种营养同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论-功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。
二、关心队员的生活、确保队伍的稳定。
做为班长,我有责任配合分长抓好队伍的稳定工作。针对队员的年龄普遍偏小,在家中又是独生子女,刚参加保安工作,没有任何的工作经验,随同分队长对每一名新入队的队员找其谈话,了解该队员的基本情况,有针对性的采取工作方法因人而异,并且陪他们吃第一次饭,使他们尽快融入到保安队伍中来,主动帮主他们解决一些生活中的困难,使他们充分感受到保安大家庭的温暖,针对现在保安流动性大的特点,分队长和我积极联系老乡,亲属、朋友招收保安员,通过努力增加了队员的人数,确保了队伍的稳定,提高了队伍的凝聚力和战斗力。
三、严格要求,确保重大活动和节日的安全
在工作期间,我对每次保卫工作都十分得重视,在分队长的带领下,充分发挥带头作用,积极响应,号召大家发挥团队合作精神,完成了各个时期的重大活动和节日的安全工作。在活动中,配合队长组织全队进行了宣传动员工作,建立活动宣传栏,张贴活动标语,让让队员都参与进来,充分调动了大家工作的积极性,把宣传工作深入到每名队员,同时还写了决心书。让大家体会并认识到保卫工作的重要性,同时提醒自己遵纪守法、爱岗敬业、防止安全生产事故的发生。利于重大活动及节日的安全开展。
四、文明执勤、优质服务。
中国银行信息中心,作为一个有1000多职工的大型办公区,除了安保工作要求高之外,对我们日常工作的要求也十分严格。特别是单位安保部提出20xx年为服务年之后,领导根据实际情况,在执勤中提出主动向单位领导问好,并帮主员工做一些力所能及的事情。我们积极响应,在每天早晨员工上班经过我们的岗位时,向员工问早上好!请您刷卡,晚上下班后向员工说您慢走,再见!使员工渐渐对我们有了亲切感,在工作中验证刷卡慢慢开始配合我们工作了,特别是在工作中,针对队员工的需要帮主时,主动提供力所能及的帮主,如有的员工自行车没气了,我们及时用打气筒帮主打气;有的车胎没气了,我们主动帮助更换车胎等。得到了单位员工一致好评,拉近了我们与员工的距离,提高了我们的服务质量,也树立了我们西城保安的良好形象!
以上是我的工作总结,虽然取得了一些成就,但还存在着一些不足。20xx新的一年,对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。在今后的工作中,我会继续努力,多和领导沟通自己在工作中的思想和感受,将来能和同事们和睦相处。像其他人学习,从中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厉,更上一层楼。
欲先善其事必先利其器,作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展,而安保行业又是一个高风险行业,保安队伍更是一个特殊的行业,从业人员要求也高,要求准军事化管理,下面是小编为大家整理的保安队长年终工作总结范文,欢迎参考~
篇一:保安队长年终工作总结范文
保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了20xx年度的各项工作任务。现将一年来具体工作情况总结如下:
东湖上城小区是比较复杂的小区,保安在正常巡逻执勤以外,还要肩负着上城小区、金融大厦、庆客隆的商业网点管理。商贩们乱设摊点,占道经营,牌匾不规范,乱设广告灯箱,严重影响了小区的外环境,更有甚者还堵塞了消防通道。这些已成为我们保安队的日常工作,大家知道保安队的人员流动性比较大,有时人员倒不过来,我就自己亲自去清理,有的商贩非常不讲理,我软硬兼施,由于我们没有执法权,收效不是很大,我也经常遭受商贩们的拳脚,仅此这一项工作难度就相当的大。
在接管三期地下车库后,又给保安队的工作增加非常大的工作量,一天24小时离不开人,有时人员不够我就亲自跟着倒班,车库里的部分设施没有完全启用,有的还没用就坏了,为了保证车辆的安全,我们想办法修复,我的一个想法就是不能让业主的经济受到损失,不能使管理处荣誉受到损害,同时要保证我队员的人身安全。
车场管理工作
1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐,并在车辆出场时认真核查车型、车牌号,确保车辆安全;
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
在工作中也遇到很困难,队员流动性大,有时三五个一起离职,招队员又不能同时招到。倒班人手足,我就与班长们跟队员一起倒班,招来的队员都比我小还好带,难招时招来的队员又的比我大,年龄28岁的我就扮29岁的。有一次招来一个队员,年龄已37岁,我就要扮38岁的。我的实际年龄才24岁呀,在妈妈的眼里我还是一个需要关照的孩子呀!有不高兴的时候妈妈还要哄着我,可我在这儿如同队员们的父母,处处替他们着想,怕他们受委屈,怕他们冷着、冻着,有病了给他们买药,带他们去看病,逢年过节想家时,要哄他们开心,逗他们乐。有时我心里很苦,但想到我的工作,有领导的支持,大家的关心、帮助我还是幸福的。
东湖上城小区是开放式小区,保安的工作就不只是单一的治安巡逻任务,同时肩负着小区的其他管理,工作的多样化使保安在各方面得到了充分的锻炼,综合素质也得到了相应的提升。一年来由于我们加强了小区治安安防,自业主入住以来,未发生火灾和盗抢案件,业主的人身和财产安全有了基本保证。给小区居民一个安全、和谐、文明、舒适的生活环境。
回顾一年来所走的路,有感叹、也有欣慰,感叹的是一年来自己虽作了很多工作,但也有不尽意的地方,还须努力学习,总结经验,吸取教训。欣慰的是我的队伍成形了,整体素质提高了,在原有基础上上了一个台阶,而自己在组织能力和管理能力上得到了一定的锻炼,也成熟了很多,虽取得了一定的成绩,但要感谢公司领导给予的正确指导,感谢东湖管理处的领导给予的大力支持和东湖管理处的各位前辈帮助。使我在今后工作中动力无穷,更上一层楼,来答谢公司领导对我的信任及同仁们的关怀。
篇二:保安队长年终工作总结范文
一.加强自身素质和业务学习确保管理上水平。
欲先善其事必先利其器,作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展,而安保行业又是一个高风险行业,保安队伍更是一个特殊的行业,从业人员要求也高,要求准军事化管理,怎样才能把这20多名不同情况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况,理清工作思路。我给自己制定了详细的学习计划,利用各种学习方式进行学习,全面加强自身素质和业务的学习。一是自学安全保卫知识及消防知识,先后自学了《企事业单位内部治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。二是积极参加处及中心开办的各类培训班,通过系统全面的学习,加强自身素质及专业知识的提升。
二.加强员工培训提升服务质量
部门员工多为90后且大多是第一次参加工作,自我约束力差,理解能力不强,工作执行力低,管理难度大,为提高队伍的整体素质我和部门经理从源头抓起,不厌其烦的加大岗位培训力度,每星期对员工进行有计划的学习和培训,同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训,使员工队伍确保了稳定,员工的作风纪律,业务水平,服务质量和处理问题的能力有了明显的提高,取得持续无事故的良好态势。
三.下一步主要从以下几个方面展开工作
1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况,加大对员工的管理,要求员工做到的首先我自己必须要作好。对队员加强管理,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。
3、严格执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。配合经理对每一个岗位进行绩效考核,有功必奖,有过必惩,进一步提高队员的工作积极性。
4、做好队员的思想工作。关心爱护队员,了解队员的思想、工作、等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。
5、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作状态。
6、加强院区消防安全管理和车辆管理工作,确保院区消防安全和车辆的有序停放。
7、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决,重大事件及时汇报。
虽然在领导的关心支持下,在同志们的帮助下我在工作中取得了一定的成绩,但是,离领导的要求和同志们的期望还有一定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工做的还不够细不到位,我会吸取教训,总结经验。在新的岗位上在中心各级领导的正确领导下,进一步加强中心的安全保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然。确保安全无事故,使中心有一个良好的工作生活环境。
篇三:保安队长年终工作总结范文
本年度,保安服务有限公司在主管业务部门的正确领导下,全体员工团结一致,务实苦干,开拓进取,外树形象,内强素质,以服务服从公安工作,服务经济建设和社会安全为宗旨,将科学发展观引入公司日常管理中,紧紧围绕年初公司制定的发展规划和任务目标开展工作, 不断巩固推进人防建没,进一步发展壮大安防中心,稳步拓展印章承制业务,充分履行了企业的社会责任,实现了公司业务的良性健康发展,取得了明显的社会效益和经济效益。现将全年主要工作报告如下:
1、继续完善各项规章制度,推行规范化建设模式
企业要发展,管理是关键,企业管理是公司每天都要直面的问题,如何建立适应社会主义市场经济体制的现代企业制度,大有文章可做。公司在实施企业管理过程中,严格按制度管人,依制度办事。在制定各项规章制度中始终贯穿以人为本的思想理念,发现问题及时改进和完善,初步形成了适用于本公司的人事管理,经营管理,后勤管理,财务管理,队伍管理等管理制度。克服了管理中的随意性和可操作性。大到经营决策、人事、财务管理,小到保安员的招收条件、培训时间、执勤要求等,做到有程序,有规定,有标准,有要求。达到了统一、规范、科学、有效的标准化管理。
2 、强化保安服务管理。
社会需要保安,保安需要规范,公司将规范化纳入到保安员的日常管理中;全面实行招聘制、培训制、考核制、持证上岗制、岗位责任制,奖惩制和淘汰制。对于新招聘的保安员,按照规章制度,严把形象关、政审关、素质关和岗前培训关。新保安上岗后,必须由驻勤点的班长或保安骨干带领实习三天,熟习驻勤点的情况和自己的职责后才能正式上班。对于在岗保安员,严格按照仪容仪表、服务态度、处理问题的应变能力等制定的达标标准,做到奖惩分明。
在部队,班长被誉为军中之母。在保安队伍中,班长同样是兵头将尾,发挥着不可替代的作用。公司要求人防部平时从细微之处入手,从貌似平常的事物中找出下属不凡的特质,细心识别真假人才,对于好夸耀的人不予重用,华而不实,言而无物的人不予使用,采取由人防部推荐,驻勤点保安员选举,公司考察相结合,从保安队伍中培养和选拨优秀人才来担任各驻勤点的班长;并针对班长及骨干人员文化修养,专业知识和管理能力等综合素质高低不一,参差不齐的现状,在今年的7月份,专门对现任保安员班长及骨干分子35人进行15天的基础队列动作训练和业务管理能力的培训,着力提高保安班长及骨干的执行力、控制力、纠错力和凝聚力。保安督察是保安队伍日常管理重要一部分,从内务卫生、执勤情况、仪容仪表等开始督察,以不定期、不定时的方式,检查保安员的着装形象、台帐记录、环境卫生、礼节礼貌,并经过夜间查哨、查铺,了解保安员的到位、巡逻等落实情况。通过客户单位监督反馈、公司抽查、人防部自纠自查和保安督察。
篇四:保安队长年终工作总结范文
光阴似箭日如梭,转眼间一年已经过去。回顾我们保安队在**国际珠宝城一年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对一年来保安队工作总结如下:
我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在**珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上一年我们重点抓了三项工作。
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持两手抓:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过一年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把相马、赛马、驯马、养马相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请**市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。
一年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,不以规矩,不成方圆。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开人的价值在哪里?、怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?、我认为一位合格的保安班长应是的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了三多三无的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
一、一年来工作的体会
一年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。我们是在**国际珠宝城从事保安工作的。**国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。
我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。其次是思想观念上的创新。
我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个为什么?,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。
三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。上一年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
二、存在的不足和今后的努力方向
回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到三个再创新,两个大提升,最后实现三个方面的满意。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让珠宝城领导满意,让来珠宝城的国内外领导、客商,顾客满意。
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1、真是光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队半年来的工作,我发现自已有所收获---在工作中渐渐地改变了自已,完善了自已。为了不断地总结经验,吸取都训,提高自我,同时也为了能更好地做好今后的各项工作,现对半年来保安队工作做出如下总结:
2、转眼时光飞逝,20_年上半年已过,在这半年中保安部在集团公司和物业公司各级领导的关怀指导下,在同事和保安员工支持配合下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作任务;为了不断提高和加强保安部的整体工作绩效,在仪容形象、内部纪律、宿舍卫生、班组调整、制度规章等方面加强了管理,使其逐步得到提升。保安部已逐步步入正规化,发展趋势良好;为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进下一步工作再上一个新台阶,保安部主要负责整个小区的治安、消防、车库日常运行工作,保安部在公司领导的指导和各部门的配合下,保安部认真开展各项工作,落实完成了近期的各项工作任务,按照保安部内部运行机制,现将近期来具体工作情况总结如下:
3、20_年即将过去,我们将满怀信心地迎来20_年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年,也是安全管理部工作贯彻项目部指标完成的较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。
4、20_年,在上级领导的带领下,圆满的完成了两节、两会、五一、百日安全无事故、国庆、等各个重大的保卫任务。在我工作的这段时间,积极响应公司的号召,在领导的支持与教导下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的任务。
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一年的初三毕业班的生物教学工作结束了,我也顺利且圆满地完成了各项目标任务。应对毕业班的教学工作,我深感“任重道远”。因此,我从各方面严格要求自己,结合各班学生的实际状况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划、有组织、有步骤地开展,圆满地完成了教学任务。现将我在本学期的教学工作总结如下:
一、全面、具体、认真做好教学计划工作。
初三毕业班工作非比寻常,我们每位老师心中都很清楚:教初三,就意味着要牺牲更多的个人时刻和利益,教初三,就意味着肩头多了一份沉重的职责,正因我们要对学生、对家长负责,更要对学校的声誉负责!追求合格率和优良率是我们一贯的目标,为了表达我们的决心,在初三学年开学伊始,每位任课老师就向校领导递交了教学计划书,每位老师都全面、具体、认真制定了自己的教学计划。凡事早安排,做事有章法,禁止“前松后紧”。使得之后的教学工作循序渐进,有条不紊。
二、认真备课。
备课是教学中的重要环节,一年来,我都严格要求自己认真备好每一节课。不但备学生,而且备教材、备教法。根据教学资料及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时刻安排都做了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的搞笑的教具,课后及时对该课做出总结。
三、增强上课技能,提高教学教学质量。
在课堂上我个性注意调动学生的用心性,加强师生交流。使学生学得容易,学得简单,觉得愉快。备课充分,能调动学生的用心性,上课效果就好。但同时又要有驾驭课堂的潜质,正因学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学。因此上课必须要设法令学生投入,不让其分心,这就很讲究方法了。上课资料丰富,现实。教态自然,讲课生动,难易适中照顾全部,就自然能够吸引住学生。因此,老师每一天都要有充足的精神,让学生感受到一种自然气氛。这样,授课就事半功倍。
四、针对性、高质量地布置作业,认真批改作业。
作业的布置我不仅仅要求数量适中,而且要求有针对性,有代表性,高质量地布置作业,让学生每一次作业都有收获。对学生的作业批改及时,认真分析并记录学生的作业状况,将他们在作业过程出现的问题做出分类总结,进行透切的讲评,并针对有关状况及时改善教学方法,做到有的放矢。
五、做好课后辅导工作,注意分层教学。
在课后,为不一样层次的学生进行相应的辅导,以满足不一样层次的学生的需求,同时加大了对后进生的辅导的力度。对后进生的辅导,并不限于学生知识性的辅导,更重要的是学生思想的辅导,提高后进生的成绩,首先解决他们的心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。这样,后进生的转化,就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。
六、虚心学习,重视群众的力量。
作为青年教师,在初三工作时刻才两年,为此我平时工作十分发奋、认真,一有不懂的问题就及时向老教师请教。而老教师总是很热情地、毫无保留地将教学经验传授给我们。在我们年级组里,老、中、青三代教师根本不存在所谓的代沟问题,凡事大家都有商有量,互相帮忙,其乐融融。老师们并没有忽视群众的力量,备课组隔周都准时进行活动,由组内教师轮流主讲,大家统一教学进度、重点、难点。即便不是在规定的备课时刻,办公室老师时常会围坐在一齐研究教学,这一情景在初三办公室随时可见。
七、鼓励学生树立远大理想,营造良好的学习氛围。
我们平时不仅仅注意鼓励学生树立远大理想,向重点高中冲刺。而且每次月考后,对学习成绩优秀和有明显进步的学生进行大张旗鼓的表扬,激发学生勤奋刻苦、自觉学习的热情。透过树立身边的榜样,激励每一位同学再接再厉,你追我赶,构成良好的竞争氛围。引导学生做好长计划、短安排,抓紧每一天、每一小时、每一分每一秒的时刻,积少成多,提高时刻的利用率和效率。树立争分夺秒的时刻观念,师生均有较强的紧迫感。
八、树立良好的纪律观念,以严明的纪律作保障。
纪律是搞好初三备考工作的根本保证,透过政教处、年级领导小组、班主任、学科老师和学生家长等多方面发奋,让学生能严格执行学校和年级部制定的各项制度,做到纪律好,学风浓,班风正。
九、全面提高各层次学生的水平。
1。抓尖子生的培养。
年级部定期集中研讨、分析各学科问题,交流体会,倡导合作、竞争。对成绩处于年级前列同学后期进行周考,成绩跟踪分析,发现问题及时解决,根据学科状况进行个别交流、查缺补漏等,使尖子生全面发展,树立争进名牌和夺取状元的信心。
2。抓学困生的培养。
对学困生,我十分注意关心他们的思想、学习、生活等各方面状况,及时经常与班主任联系;安排优秀学生负责监督检查,课堂上对一般问题对给予他们回答的机会,增强他们的自信心。
3。抓临界生的培养。
对于这部分学生思想教育是关键,给他们施加必须的压力,向前面的同学看齐,并加强试卷、作业监督检查,及早发现知识薄弱环节并进行补救,促使这些学生再上一个台阶。
十、重视教学信息的收集和选用。
我十分注意收集权威部门及报刊上有关中考的政策和命题方向,关注专家们有关《考试大纲》的分析意见和应试策略,定期交流收获,指导中考方向,提高复习质量带给有益帮忙。
十一、坚持考后质量分析制度,善于发现问题并及时解决。
每次月考后尽快做好成绩统计,按经验划出分数线,进行横向纵向比较分析,肯定成绩,表扬进步,同时找准存在的问题,调整复习的方向、进度和方法,提出下一阶段的工作目标和措施。
一份耕耘,一份收获。良好的成绩将为我下一学期的教学工作带来更大的动力。但是我也清醒地认识到工作中存在的不足之处。在处理班级工作时还缺乏经验和方法,有几位学习极其困难的学生出现了极度厌学的状况,甚至严重违反校纪校规,旷课、逃学、上课玩手机、考试作弊、抽烟等等,更为严重的是影响到班级及整个年级的学习风气。学生的思想工作、学习风气的培养、学习方法的指导以及学习习惯的养成是今后我们在工作中不断发奋的方向。教学工作苦乐相伴,我将一如既往地勤勉,务实地工作,把教学工作搞得更好。
本学期,我担作八年级二个班的生物教学工作,从各方面严格要求自己,结合本校的实际条件和学生的实际情况使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。现对本学期教学工作作出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结经验教训,提高自己的教学能力。
一、认真备课,不但备学生而且备教材备教法。
根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,课后及时对该课作出总结,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。
二、增强上课技能,提高教学质量。
使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。
三、认真批改作业。
布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性,同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。
四、做好课后辅导工作,注意分层教学。
在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求。
在工作中发现自己还存在很多不足之处,在以后的工作中发扬优点,改正缺点,不断提高自己的工作能力。网状脉;二是茎的结构:有无形成层;三是种子胚的结构:一片子叶与两片子叶。
另一方面单子叶与双子叶植物在叶序上讲也有许多相似之处,这是因为它们都属于绿色植物,叶序相似之处是因为光合作用的缘故。例如:鳞翅目昆虫的分种要从头、胸、腹三个方面进行比较。分种主要观察胸部。常见的灰蝶科与凤蝶科容易混淆,通过对比观察从同中找出异点,灰蝶科翅正面花纹少,颜色单一,腹面花纹较多,颜色较多;而凤蝶科翅正面和腹面花纹和颜色都多。这样通过对比观察,学生对各科、种的生物特征就易掌握。
时光流逝,一学期的生物教学工作即将结束,由于自己生物教学经验尚浅。因此,我对教学工作不敢怠慢,认真学习,尤其是在备课时,深入研究教法,虚心向前辈学习。经过一学期的努力,获取了很多宝贵的教学经验。以下是我在这个学期中教学情况的总结:
一、指导思想
以《全日制义务教育课程标准实验教科书》为依据,在继续我国现行生物教学上风的基础上,力求更加关注学生已有的生活经验,更加夸大学生的主动学习,增加实践环节,使每一个学生通过实验探究,能够更好地学习生物这门学科;能够对生物学知识有更深刻的理解;能够对今后的学习方向有更多的思考;能够在探究能力、学习能力和解决问题能力方面有更多的发展;能够在责任感、合作精神和创新意识等方面得到进步。为学生们参加社会主义现代化建设,为适应社会和继续学习,打下必要的基础。
二、教学任务
我本学期担任的工作是八年级四个班的生物教学。本学期讲授的是人民教育出版社的《生物学》(八年级上册)。
三、教学方面
提高教学质量,关键是备好课。为了更好的上好生物课,我做了以下工作:(1)课前充分准备:认真钻研教材,了解教材中的基本思想、基本概念;了解教材的教学结构,教学重点与难点,把握知识的逻辑;参考配套的《教师教学参考用书》,做好生物教学的教学思路或探究方案。
(2)课堂上:组织好课堂教学气氛,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生对生物的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习生物的兴趣,在课堂上注重讲练结合。
(3)课后:布置实验课堂反思或者是实验报告,总之,在布置作业的同时,要注意家庭作业要少而精,减轻学生的负担,但要以掌握所学知识为准。
四、不足之处
反思一个学期的教学工作,自己也有不足之处,比如说:课堂上违反纪律的学生会影响自己的心情,同时也就影响了教学质量与教学效率。今后,我会努力改正这样的缺点,争取做一名优秀的生物教师。
在今后的教学中,我会经常给同学们提出一些新观念、新思想,让学生在实践中做环保的行动者、先行者,生物与日常生活息息相关,环境保护与发展问题是日益严峻的问题,让学生在平时的学习中融合环保意识的培养。因此,做为一名生物教师,在每一节课,每一次活动,每一个实验中都不忘向学生渗透创新思想,不断激活他们创造性思维的细胞,同时要尽可能地多给学生提供亲自实践的机会。只有不断学习,扩大知识面,增强创新意识,与时俱进,才能解决新形势下的教学新问题,满足学生的新需求,只有这样,才能跟上素质教育发展的步伐,才能适应课堂改革的要求,才能不被教育社会所淘汰。
初中三年级毕业班一年的生物教学工作已经结束,我成功地完成了各项目标和任务。面对毕业班的教学工作,我感到“任重道远”。因此,我从各个方面严格要求自己,结合各班学生的'实际情况,勤勉尽责,使教学工作能够有计划、有组织、有步骤地进行,顺利完成教学任务。我这学期的教学工作总结如下:
1、全面、具体、认真地做好教学计划
三年级毕业班的工作非常出色。我们的每一位老师都非常清楚,教三年级意味着牺牲更多的个人时间和兴趣。教三年级意味着我们肩上的重任,因为我们应该对我们的学生、家长和学校的声誉负责!追求合格率和优良率是我们一贯的目标。
为了表达我们的决心,在第三学年开始时,每位教师向学校领导提交了一份教学计划,每位教师都全面、具体、认真地制定了自己的教学计划。一切都安排得早,有章可循,严禁“前松后紧”。使后续教学工作循序渐进
2、认真备课
备课是教学的重要组成部分。在过去的一年里,我严格要求自己认真备课。不仅要准备学生,还要准备教材和教学方法。根据教学内容和学生实际,设计课程类型,制定教学方法,详细记录教学程序和时间安排
一、不断提高教学质量
1、课前准备――备好课:认真钻研教材,了解教材的基本思想、基本概念;了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
2、课堂上的情况:组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习生物的兴趣。
二、做好课后辅导工作。
我校初二的学生基础较差,同时有没形成一种好的观念,很多学生抱持一种无所谓的态度,成绩提高不上去。针对这种情况,本人针对一些有潜力的学生进行重点辅导,鼓励后进生,落实优生,不段提高学习成绩。
三、积极参与听课、评课。
本人虚心向其他教师学习教学方法,博采众长,以提高教学水平。随着课程改革的推进,对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,不断进步。
四、不断学习、更新理念
21世纪是生命科学的世纪,生物学知识日新月异,发展很快。在备课过程中,我在熟悉教材的基础上,不断查阅资料,不断更新教学理念,并在教学中实施。为了赶上时代步伐,我还经常上网查阅资料,了解现代生物学新成果、新观念。虚心向老教师请教,取别人之长、补自己之短。并注意创新,形成自己的教学风格和特色。
五、成绩与反思
在教学中,大部分的学生上课认真,学习积极,在考试中取得了较好的成绩,也掌握了一些学习生物的方法和生物实验技能。但有部分同学上课不认真听课,不思考,不独立做作业、练习;有些同学考试不认真,成绩很差也没有羞耻感。由此,导致部分同学学习成绩很差。但本人认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。
通过一学期来的努力,通过新的课标的实施学习,充分调动了学生的学习积极性和自主创新能力,提高了学生学习生物的兴趣。学生掌握了学习生物的方法,自学再生能力得到了进一步的提高,但由于环境与条件的制约,缺乏大环境的熏陶,学生的成绩还参差不齐,整体成绩提高得不快,有些甚至不尽人意,这有待今后工作中不断的探索、借鉴与完善。
1 、合理安排教学进度,高质量完成本学期教学任务。
本学期要完成教学任务是人教版必修一第六章《细胞的生命历程》以及人教版生物必修二《遗传与进化》。
教学任务相当重,所以教学进度安排要非常紧凑,课堂教学力求要提高效率。
在教学上,根据文理科要求的不同而进行不同的教学,运用先进的多媒体教学手段,加强直观教学,以提高课堂效率。教师要积极进行启发式、讨论式和探究式教学,引导学生主动参与教学过程,激发兴趣,发展特长。在培优方面,把竞赛辅导与培优活动结合起来,制订生物科竞赛辅导工作计划,落实每节课的教学内容,认真辅导学生,争取在竞赛中取得好成绩。在扶中方面,根据学生的实际,在学习方法上给予足够的指导,提高学生的学习成绩。指导学生建立错题簿,帮助学生分析出现问题的原因,在思考中学习,在思考中不断进步。在辅差方面,用鼓励和耐心的态度对待成绩不好的学生,使他们增强自信心和上进心,努力提高后进生的学习成绩。对月考、期中考及平时测验进行评价分析,认真分析情况,找到改进措施,及时调整教学策略,力争达到教学相长。
2.进一步加强集体备课,更好实施新课程
(1)配合教研组,组织本组教师认真学习《普通高中课程标准》和《福建省普通高中新课程教学要求》以及《20xx年福建省理科综合考试说明》并做读书笔记。尽快熟悉中学生物的知识要点,研究新课改后的会考、高考的新动向,关注并设计微型探究性题目,用于高一课堂教学。
(2)严格按照教务处的工作要求,几乎每周集体备课活动一次,本学期集体备课的主要次数共15次。每次严格做到“四定”(定时、定点、定内容、定主讲人)。主讲教师简要介绍讲课内容的整体构想、教学目标、重点和难点、训练习题及理论依据等,然后由大家集体讨论研究,提出改进意见,完善讲授、训练内容及评价标准。认真把握教学的基本环节。备课要多花时间,要离得开书本,要洞悉书本内容,只有深入才能浅出。上课要精神抖擞,与学生加强互动性。批改作业和试卷要细心认真。不靠搞题海战提高成绩,要高度重视书本知识,在学生现有的知识水平上布置适量的配套练习使之提高。
(3)加强组内听课,互相交流,进一步提高业务水平。不断与同组教师探讨交流,促进自己教学水平的提高和教学方法的改进。本学期听课次数为18次。
(4)加强教学质量监控,掌握好课程进度,把好年段的试题质量和数量关。
3.认真做好竞赛辅导工作。在今年5月的生物科竞赛中取得较好成绩。
本学期的奥赛辅导主要分以下几个方面:首先是尽量动员年段综合素质较好的学生参加生物奥赛。结果学生积极响应,报名参加的同学达到将近100人;其次是开展竞赛辅导,本学期时间有限,主要是进行生化部分的辅导;学生都能积极参与,认真听课;最后是选拔一些同学参加5月10日的全国生物联赛,由于是与高二的学生一起参加考试,所以名次是次要,重点是发现一些好苗子。结果选了15名同学参加比赛,获二等奖一名,三等奖三名,成绩相当不错。为明年的正式竞赛打下坚实的基础。
高一生物必修二教学工作总结
本学期,我负责高一生物必修二的教学工作。在认真备课、精心讲授的基础上,我不仅注重培养学生对生命科学的兴趣,还积极运用多种教学手段,提高学生的思维能力和实践操作技能。通过这一学期的教学实践,我深刻认识到了生物学习的重要性,并感受到了学生对生物学习的热爱和进步。以下是我对本学期教学工作的总结。
一、认真备课,确保教学内容的科学性
在备课过程中,我充分利用教材、教学参考书和网络资源,对每一堂课的内容进行详细的梳理和准备。我注重将知识点深入浅出地整理,以便学生更好地理解和掌握。同时,我还特别注意教学内容的前后衔接,注重知识的系统性和连贯性,让学生形成完整的知识结构。在备课中,我还积极收集相关案例和实例,以生动有趣的形式引导学生思考,培养他们的科学思维和解决问题的能力。
二、注重培养学生的实践操作能力
生物学是一门实验性很强的学科,而实验操作能力是学生发展科学思维的关键。为了提高学生的实践能力,我精心布置了一系列实验课程,并积极引导学生进行实验操作。在实验课上,我注重让学生动手操作,通过观察、记录、总结等方式培养他们的实验观察和数据处理能力。我还鼓励学生进行实验设计,培养他们的科学探究能力和创新思维。通过实验课程的开展,学生的实践操作能力得到了有效提高。
三、多种教学手段的运用,提高学生的学习兴趣
在教学过程中,我运用了多种教学手段,如教师讲授、多媒体课件展示、小组合作学习等,以激发学生的学习兴趣和积极参与性。为了让学生更好地理解和记忆知识,我特别注重生动形象的语言描述和图表展示。同时,我还引入了一些案例分析、问题解决和讨论环节,让学生主动思考和互动。我还鼓励学生进行课堂展示和学科竞赛,增加学习的趣味性和挑战性。通过多种教学手段的运用,学生的学习兴趣得到了有效激发。
四、个性化教学,关注每个学生的发展
每个学生都有自己的学习特点和需求,因此,我注重个性化教学,关注每个学生的发展。我会定期组织学生进行学习情况的调研和分析,了解他们的学习状况和困难。针对不同的学生,我会采取不同的授课方式和辅导措施,帮助他们克服困难,提高学习成绩。我还经常与学生交流,鼓励他们对生物学习的进展和体会,不断调整教学方法和策略,使每个学生都能获得满意的学习效果。
总的来说,本学期高一生物必修二教学工作顺利开展,学生的学习兴趣得到有效激发,思维能力和实践操作能力得到了提高。但同时,我也深刻认识到自己的不足之处,如教学设计的灵活性和个别学生的辅导工作等。因此,我会进一步提高自己的教学能力和水平,不断探索创新教学方式,以更好地促进学生的学习和发展。最后,我要感谢学校和学生们对我的支持和配合,使得本学期的教学工作取得了良好的效果。
以《全日制义务教育中生物课程标准》(实验稿)为依据,在继承我国现行生物教学优势的基础上,力求更加关注学生已有的生活经验;更加强调学生的主动学习,增加实践环节,使每一个学生透过学习生物,能够对生物学知识有更深刻的明白,能够对今后的学习方向有更多的思考;能够在探究潜质、学习潜质和解决问题潜质方面有更多的发展;能够在职责感、合作精神和创新意识等方面得到提高。为学生们参加社会主义现代化建设,适应社会和继续学习,打下必要的基础。
我担任的工作是八年级(1、2、3、4、)班的生物教学。本学期讲授义务教育课程标准实验教材——《生物学》(八年级上册)。
1、提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下方的工作:
(1)课前充分准备:
①认真钻研教材,了解教材的基本思想、基本概念;了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,从相关书籍及网络中查找或下载生物前沿的一些资料,并补充到课堂中以进行更有效的教学。
②了解学生原有的知识技能、兴趣爱好、学习方法、学习习惯,及学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施,如:收集生活中的实例,指导笔记的书写和标画重点语句,透过列表察看和概念图阅览等方便学生加深明白和记忆。
③思考教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动、课前准备好演示实验(发酵现象实验)、准备动物实物便于学生观察体验、提前制作或购买好需要的图片等。
(2)课堂上的状况。
本学期的资料与学生身体发育密切相关,学生对相应知识的学习有着很高的兴奋性,也充满好奇心,致使课堂难以把握控制,因此,在进行“人的生殖和发育”资料教学的过程中,我务必谨慎用词,充分调动自己的应变潜质来应答学生有可能提出的问题及课堂上有可能出现的起哄、混乱、吵杂状况。其余资料的教学也同样要做到组织好课堂教学,充分调动学生的有意注意,使其持续相对稳定性,同时,创造良好的课堂气氛,课堂语言必须要注意简洁明了,基本克服了以前重复罗嗦的毛病。
(3)用心参与听课、评课和优质课比赛。
虚心向老教师、其他老师学习教学方法,博采众长,并透过参加本学期学校组织的生物优质课比赛,充分锻炼自己的教学潜质,并且我用心向其他参赛老师取经,以进一步提高教学水平。随着课程改革的推进,对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,发扬优点,改正缺点,发奋创新,为成为一名优秀的生物教师而不懈发奋。
21世纪是生命科学的世纪,生物学知识日新月异,发展很快。在本学期教育局组织的生物优质课比赛中,我认真倾听了所有参赛者的教学,我超多汲取了许多很有特色的教学方法、策略和模式,在今后的教学中,我要充分利用并整合进自己的教学,构成我独特有效的教学模式。
在教学中,大部分的学生上课认真,学习用心,在考试中取得了较好的成绩,也掌握了一些学习生物的方法和生物实验技能。但有部分同学上课时不听课,不思考,不做笔记、作业;有些同学考试复习不到位,不重视生物的学习;有时我对课堂的控制和调动欠佳。
本人尽所有可能发奋认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,构成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,透过一学期来的发奋,透过新的课标的实施学习,充分调动了学生的学习用心性和自主创新潜质,确实提高了部分学生学习生物的兴趣,学生也基本掌握了学习生物的方法,自学再生潜质得到了必须的提高,但由于本人教学潜质和课堂驾驭潜质仍有待提高,学生也缺乏大环境的熏陶,成绩仍然是参差不齐,整体成绩提高得不快,有些甚至不尽人意,这有待今后工作中不断的探索、借鉴与完善。
我始终坚信:一份耕耘,不必须有一份收获;没有耕耘,就一点收获也没有;一份耕耘不行,我就多份;教学工作总是苦乐相伴。我将一向本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再厉,把工作做得更好。
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保安部主管试用期总结
自从我担任保安部主管以来的试用期即将结束,通过这段时间的工作经历,我对自己在这个职位上的能力和表现有了充分的认识。在试用期内,我经历了很多挑战,但也取得了很多成就。以下是我对这段时间的工作成果和感悟的总结。
首先,我深刻意识到作为一名保安部主管,我需要具备一定的领导能力和组织能力。在试用期开始的时候,我对这个职位的要求和责任有了一个较为模糊的认识。然而,通过不断地学习和实践,我逐渐明确了自己的职责和目标,并且能够有效地指导团队成员完成工作任务。我调整了工作流程,提高了工作效率,取得了较好的成绩。
其次,我注重与团队成员之间的沟通和协作。在试用期开始的时候,我发现团队成员之间缺乏有效的沟通和合作,导致工作做得不够顺利。为了解决这个问题,我采取了一系列措施。首先,我组织了定期的团队会议,邀请大家分享工作心得和问题,加强交流。其次,我鼓励团队成员之间互相合作,解决问题时提倡多方协商,多角度思考。通过这些努力,我成功地改善了团队合作氛围,提高了工作效率。
另外,我积极参与并主持了一些重要的项目。在试用期期间,我带领团队成功完成了一个重要的安保计划,确保了公司重要资产的安全。在这个项目中,我发挥自己的专业知识和领导能力,有效指导团队成员完成工作任务,得到了公司领导的高度认可。此外,我还与其他部门保持密切合作,共同解决工作中的问题,为公司的发展做出了积极贡献。
最后,通过试用期的经历,我深刻意识到自己的不足之处。在工作中,我发现自己有时候处理问题的方式不够理性和冷静,容易情绪化,这对工作效果有一定的影响。因此,我决定加强自己的情绪管理能力,增强自己的自制力和耐心。我相信,通过不断地努力和学习,我一定能够克服这些不足,更好地发挥自己的职业优势。
综上所述,通过这段试用期的工作经历,我收获了很多对于保安部主管职位的认识和经验,也发现了自己的不足之处。我将继续努力加强自己的领导能力和组织能力,注重团队之间的沟通和协作,提高工作效率和质量。相信在今后的工作中,我将能够取得更大的成就,为公司的发展做出更大的贡献。
保安试用期回顾与总结
一、试用期的背景
保安试用期是新进员工加入保安队伍后的必经阶段。在这个阶段,新员工需要通过一系列的培训和实操,来适应保安工作的要求,同时也需要通过试用期的评估来决定是否适合继续从事保安工作。试用期的回顾与总结是对新员工在试用期表现的一种评估和反思,旨在总结经验、强化积极方面,同时指出不足之处,为新员工提供进一步发展的方向。
二、试用期的培训与实操
试用期的培训与实操是新员工适应保安工作的关键阶段。新员工需要通过理论培训来了解保安工作的基本知识,包括法律法规、保安流程和应急处置等内容。在理论培训的基础上,新员工需进行一系列实操,包括巡逻、门岗执勤和安全设备操作等。这些培训和实操的目的是让新员工熟悉保安工作的操作流程,提高他们应对突发事件的能力。
三、试用期的个人表现与团队协作
在试用期的过程中,除了培训和实操,新员工的个人表现和团队协作也是重中之重。个人表现包括工作态度、责任感和进取心等。一个有积极工作态度和责任感的新员工会时刻保持警觉,主动参与工作,积极与员工和职员沟通,提高工作效率。而团队协作则是指新员工与其他团队成员之间的合作和交流。良好的团队协作可以提高工作效率,更好地配合工作任务的完成。
四、试用期的问题与不足
尽管试用期是对新员工的一次考核和锻炼,但也难免出现问题和不足。新员工可能会出现工作态度不端正、工作能力不足和沟通不畅等情况。这些问题需要及时发现和解决,否则会对保安队伍的整体效益产生负面影响。同时,新员工也需要正视自己存在的问题和不足,从反思中找出问题的根源,以便加以改进和提升。
五、试用期的回顾与总结
试用期的回顾与总结是在试用期结束之后进行的。通过回顾和总结,可以对新员工在试用期的表现进行评估。要表扬新员工在试用期表现出的积极因素,如工作勤奋、责任感强和团队合作良好等。要指出新员工在试用期存在的问题和不足,为其提供改正的机会和方向。要对试用期的培训和实操进行评估和总结,以便对今后的培训计划进行优化和调整。
六、试用期的成果与进一步发展
通过试用期的回顾与总结,新员工可以了解自己在试用期的成果和不足之处。在已经取得的成果上,新员工应继续保持良好工作状态,提升工作能力,并以更高的标准要求自己。在不足之处上,新员工要认真对待,并采取措施进行改进,如参加培训课程、向经验丰富的老员工请教等。通过不断的努力和提升,新员工可以在保安队伍中获得更大的发展和机会。
七、结语
保安试用期的回顾与总结是对新员工在试用期表现的评估和反思,是新员工进一步发展的关键所在。通过回顾和总结,新员工可以了解自己在试用期的成果和不足,为继续从事保安工作提供进一步的方向和动力。同时,回顾和总结也为保安队伍的建设提供了经验和改进的机会,以便更好地满足社会的安全需求。
自试用期的开始以来,我有幸担任保安部主管一职,并在这段时间里学到了许多宝贵的经验和教训。在这篇文章中,我将详细具体且生动地总结我在试用期间所取得的成绩和面临的挑战,以及我对未来工作的展望。试用期的第一天,我便感受到了这个职位的责任和挑战。作为主管,我不仅需要管理一支庞大的保安队伍,还需要与其他部门密切合作,确保公司的安全和秩序。通过与员工进行深入的交流和观察,我很快了解到保安部门的优势和不足之处,并逐步制定了改进计划。首先,我意识到保安队伍的培训和技能提升非常重要。我组织了一系列培训课程,涵盖了基本的安全知识、应急处理和沟通技巧等方面。并且,我还鼓励保安人员参加相关的专业培训和认证考试,以提高他们的专业素养和技能水平。通过这些努力,我发现保安队伍的整体工作效率和质量都有了显著的提高。其次,我在试用期间着重关注了安全管理和风险防控。我深入了解了公司的安全规章制度,并与其他部门紧密配合,确保规章制度的执行。我还建立了一套完备的巡逻和监控措施,以及紧急疏散预案,来应对突发事件。这些措施的实施帮助我们有效减少了安全事故的发生率,并保障了公司员工和财产的安全。此外,在试用期间我也深入了解了员工管理和沟通技巧。我定期与保安队伍进行会议,倾听他们的建议和意见,并及时解决他们的困难和问题。我始终保持公正和公平的态度,鼓励他们提升工作积极性和团队合作精神。这样的管理风格得到了员工的认可和支持,也有效促进了部门内外的良好关系。然而,试用期间也有不少挑战需要应对。首先,保安部门的工作具有一定的风险,需要保安人员时刻保持警惕和高度的自律。我通过加强培训和指导,提高了保安人员的安全意识和应急处理能力,但这需要长期的积极努力和改进。其次,保安工作常常需要面对复杂多变的情况和各种人员,需要沟通和解决矛盾。在与一些困难员工和外来人员的交流中,我学会了保持冷静和耐心,始终保持良好的态度和礼貌,以化解矛盾和提升工作效果。最后,我对未来工作充满信心和期待。我将继续加强保安队伍的培训和管理,不断提升工作质量和效率。我希望通过推动科技化手段的应用,提高保安工作的智能化水平。我也将继续与其他部门展开合作,共同营造一个安全有序的工作环境。总结起来,保安部主管试用期间,我得以学习和成长,取得了许多成果。我通过改进培训和安全管理,提高了保安队伍的工作效率和质量。我也学会了有效沟通和解决问题,加强了员工的满意度和团队的凝聚力。我对未来的工作充满信心,希望能够继续发挥自己的专长,为公司的安全和发展作出更多的贡献。
保安工作是一个关键性工作,需要保安员具备一定的专业素质和能力。因此,很多保安公司都会设置试用期,以便对保安员的能力和表现进行评估。以下是对保安试用期的回顾与总结。
回顾:
保安试用期通常持续三个月,这段时间是公司对新员工进行了解和培训的重要阶段。在这期间,我们对保安员的表现和能力进行了诸多方面的考察。
首先是对保安员的尽责程度进行考察。在工作中,保安员需要时刻保持警惕,保护公司和员工的安全。我们对每位保安员在工作中的责任心和敬业精神进行了观察。可以说,整个试用期保安员们表现出了极高的尽责程度,对工作充满了热情。他们始终保持警惕,并且积极主动地与员工进行了互动和沟通,为公司提供了周到的安全保卫服务。
其次是对保安员的沟通能力进行考察。在保安工作中,与员工和访客的良好沟通是至关重要的。保安员需要以和蔼的态度对待每一位员工和访客,并及时解答他们的问题和提供帮助。通过试用期的观察,我们发现保安员们在沟通方面有着出色的表现。他们总能用友善的态度与员工和访客建立良好的沟通,有效地解决了各种问题。
再次是对保安员的应急反应能力进行考察。保安工作中经常会遇到各种突发状况,因此保安员需要具备快速反应和果断决策的能力。在整个试用期中,我们经历了几次突发情况的模拟演练,以考察保安员们应对紧急情况的表现。结果表明,所有保安员都能迅速做出正确的决策,并有效地控制了情况,保证了员工和公司的安全。
通过对保安员试用期的回顾,我们可以得出以下几点总结。
保安员在试用期中展现了极高的工作态度和责任心,他们时刻保持警惕并始终尽最大努力保护公司和员工的安全。
保安员在沟通方面表现出了出色的能力,他们善于与员工和访客建立良好的关系,并快速解决问题。
保安员在应急反应方面展现了良好的能力,他们能够迅速做出正确的决策,并有效地控制紧急情况,保证公司和员工的安全。
小编认为,保安员在试用期中表现出了优秀的工作能力和素质。通过试用期的评估,我们相信这些保安员将成为公司宝贵的一员,并且对公司的安全保卫工作做出重要贡献。我们会为这些保安员提供更多的培训和支持,以确保他们继续发展和成长。同时,我们也会不断改进试用期的制度,以更好地评估和选拔适合的保安员加入我们的团队。
保安试用期回顾与总结
在社会上,保安是一个重要的职业。他们负责维护物业的安全和秩序,确保居民和员工的安全。为了确保工作质量和职业素养,很多保安公司都会设置试用期。在试用期结束后,公司会对保安的表现进行回顾和总结。下面,我们将详细讨论保安试用期的回顾与总结。
试用期的回顾是对保安工作进行全面评估的过程。在试用期中,保安需要完成一系列的任务,包括巡逻、人员查验、应对突发事件等。在这个过程中,公司会对保安的表现进行记录,以便后期进行回顾。回顾时,公司会综合考虑保安的工作态度、工作纪律、工作效率等方面的表现。同时,公司还会听取居民和员工的意见和反馈,以便更全面地评估保安的工作质量。
试用期的总结是对保安试用期表现的综合评价。通过对试用期的回顾,公司可以更好地了解保安的优点和不足之处。总结中,公司会对保安的工作成绩进行评价,包括在工作中遇到的问题和解决方法。同时,公司还会对保安的专业素养和团队合作精神进行评价。总结还可以帮助公司确定保安是否适合继续留在公司并继续发展。
在回顾和总结过程中,公司可以采取多种方式来评估保安的表现。公司可以通过观察保安的工作现场,了解保安在巡逻、查验、应对突发事件等方面的表现。公司可以评估保安的工作效率、工作纪律和工作质量。公司可以采用问卷调查的方式,收集居民和员工对保安的评价和意见。问卷调查可以了解保安在服务态度、专业能力等方面的表现。公司还可以进行面谈,与保安进行沟通和交流。通过面谈,公司可以更深入地了解保安的职业素养、团队合作意识和问题解决能力。
根据试用期的回顾和总结,公司可以做出相应的决策。公司可以根据保安的表现决定是否继续雇佣他。如果保安在试用期表现出色,工作态度积极,工作品质优良,公司可以考虑与其签订正式合同,继续合作。如果保安存在一些问题,公司可以采取培训和辅导措施来提高其工作能力。公司可以为保安提供必要的培训和指导,以帮助其改进工作表现。如果保安的表现严重不合格,公司可以根据合同约定解雇该保安。这种情况下,公司需要找到合适的替代人选,以确保物业的安全和秩序。
小编认为,保安试用期的回顾与总结是一个全面评估保安工作的过程。通过回顾和总结,公司可以了解保安的优点和不足之处,并做出相应的决策。同时,回顾和总结还可以为保安提供机会改进和提高工作能力。只有通过不断的评估和培训,我们才能培养出更专业、更优秀的保安队伍,为社会的安宁和和谐做出贡献。
保安试用期回顾与总结
作为一名保安人员,试用期是我们踏入新岗位的重要阶段。在试用期中,我们需要通过实际工作来证明自己的能力和价值,以便获得长期合同。在试用期结束之际,我愿意回顾和总结这段不平凡的经历,分享我在这段时间中所学到的关键经验和教训。
对于保安人员来说,技能的提升非常重要。在试用期期间,我积极主动地参加相关培训和学习,努力提升自己的技能水平。通过学习,我掌握了灭火器和急救箱的正确使用方法,了解了日常安全巡逻的技巧和注意事项,并熟悉了应急处理流程。这些技能不仅让我在工作中更加得心应手,也为我在将来应对紧急情况时提供了信心和能力。
专业形象和职业道德是成为一名优秀保安的基本要求。在试用期中,我时刻保持良好的形象和精神状态,穿着整齐,举止得体,恪守职责。无论是工作中的人员交流,还是与外部访客的接触,我始终以专业的态度对待,保持高度的责任心和服务意识。通过这种积极的工作态度,我赢得了上级和同事的肯定,并与他们建立了良好的工作关系。
在试用期中,我也积极寻求反馈和批评,并不断改进和提升自己。每天结束工作后,我会用心回顾工作中的不足和失误,并思考如何更加完善自己的工作。我善于倾听他人的意见和建议,并虚心接受批评。通过这种持续的自我反思和持续的努力,我逐渐提高了自己的工作效率和专业水平。
在试用期结束后,我深刻意识到沟通的重要性。作为一名保安人员,与团队和其他部门之间的顺畅沟通是成功的关键。在试用期中,我努力提高自己的沟通能力,学会倾听和表达,善于与不同类型的人进行有效的交流。通过良好的沟通,我能够更好地理解任务要求,提供准确的信息,以及及时协调和解决问题。我相信,良好的沟通能力是一名保安人员在工作中取得成功的重要能力之一。
作为保安人员,我们还应时刻保持警觉和专注。试用期期间,我认识到保安工作的复杂性和重要性。在监控岗位上,我细心观察每一个细节,并迅速做出应对措施。在巡逻中,我时刻保持高度警觉,遵守巡逻规则,确保安全无忧。通过保持警惕和专注,我能够及时发现安全隐患,保护企业和员工的利益。
在试用期的回顾和总结中,我认识到自己的进步和成长,也清楚自己在哪些方面还需要提高。我将继续坚持学习和努力,不断改进自己的技能和能力,以便更好地履行自己的职责和义务。同时,我会保持谦虚和开放的心态,积极接纳他人的建议和指导,不断提高自己的综合素质。作为一名保安人员,我将始终以保护人民生命财产安全为己任,努力做到最好。
保安员试用期自我总结
作为一名保安员,经历了一段为期三个月的试用期。在这段时间里,我不断学习、进步,并且逐渐适应了这个职位。在试用期结束之际,我想对自己的成长做一个总结。
在这段试用期中,我明确了自己的职责和使命。作为一名保安员,我要负责保护单位和员工的安全。我明白,只有当单位的安全得到保障,员工的安全才能得以保障。因此,我时刻保持警觉,严密监视周围环境,防止任何可能的安全威胁。
我积极主动地学习和提升自己的能力。在接受保安培训的过程中,我充分了解了保安职责和对应的操作程序。我学习了各种防止事故和灾害发生的方法,并且熟悉了使用安全设备的技巧。我还学习了如何与员工和来访者进行有效的沟通,以及如何处理突发事件。通过不断地学习和实践,我逐渐成为一名拥有丰富专业知识和经验的保安员。
在日常工作中,我始终遵循“安全第一”的原则。我确保单位的大门及出入口的畅通,并严格按照规定进行检查和登记。我积极配合其他员工的工作,保证工作的顺利进行。同时,我也主动参与到工作中的各种讨论和研讨会中,与同事们分享自己的经验和意见。通过与其他保安员的交流,我得到了很多宝贵的建议和指导,这对我个人的成长非常重要。
在这段试用期中,我也遇到了一些困难和挑战。有时候,我可能会被一些突发事件和紧急情况所困扰,但是我学会了快速反应和正确处理这些问题。我了解到,保安员的工作需要保持冷静和理性的思考,不能因为恐慌而影响判断和决策。
小编认为,我在试用期中取得了很大的进步。通过不断学习和努力工作,我成为了一名胜任的保安员,并逐渐获得了同事们和上级的认可。虽然试用期结束了,但是我知道,我的工作之路才刚刚开始。我将继续不断学习和提升自己的能力,为单位和员工的安全保障贡献自己的力量。
小编认为,保安员试用期的经历对我来说是非常宝贵的。通过这段时间的学习和工作,我明确了自己的职责和使命,学习了各种保安工作的知识和技能,同时也面对了不同的挑战。我相信,在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自己,为单位和员工的安全保障贡献自己的力量。
保安试用期入职总结
时光荏苒,转眼间我已经顺利完成了保安试用期,正式入职成为一名合格的保安人员。回顾这段试用期的经历,我不禁感慨万分,既充实又有些小小的收获。
虽然我之前没有从事过保安工作,对于这个职业的了解仅仅停留在表面层次。但是,通过试用期的学习和实践,我深深地认识到这份工作的重要性和责任感。为了更好地适应这个职位,我在试用期开始之前积极学习了保安的基本知识和技能,对于公司的规章制度也做了详细的了解,对于工作职责有了全面的认识。这样的准备为我顺利度过试用期打下了坚实的基础。
在试用期的第一天,我来到了公司,并逐渐熟悉了周围环境和同事们。公司的领导们也非常友好地向我介绍了工作流程和注意事项。在接下来的几天里,我跟随老员工学习了保安巡逻和安全检查的基本操作,了解了应对突发情况的方法。在实际操作中,我积极向老员工请教,并尽量模仿他们的工作方式。有时候,我也会记录下自己的疑惑,然后和老员工进行交流和讨论,以达到更好的学习效果。
在试用期的过程中,遇到了很多棘手的情况和挑战。有一次,我发现一个陌生人试图进入公司区域,我果断地对其进行询问并要求出示证件,最终确认其为外来人员。还有一次,我在巡逻途中发现某个区域的门锁损坏,我立刻上报给了上级,并做好了现场控制和隔离。通过这些实际的工作经验,我不仅提升了自己的工作能力,更增强了自信心和冷静应对突发情况的能力。
试用期的最后一天,我受到了公司领导的表扬和肯定。他们认为我在试用期里表现出色,工作细致认真,责任心强,并且愿意与团队共同努力,取得更好的效果。同时,他们也提出了一些我需要进一步改进和发展的方面,比如沟通和协作能力的提升,以及对突发事件的应对能力的加强。对于公司的肯定和建议,我深感欣慰并且表示会尽全力去改进和发展。
在试用期结束后,我有了更深刻的认识,也收获了很多。保安工作是一项细致而重要的工作,在保护公司和员工的生命财产安全方面起着至关重要的作用。在今后的工作中,我将紧密围绕公司的要求和标准,不断提升自我,做到更好。
小编认为,保安试用期入职给了我宝贵的锻炼机会,让我了解了保安工作的重要性和责任感。通过实践和学习,我不仅提升了自己的工作能力,也发展了团队协作和应对突发情况的能力。我相信,只要我在今后的工作中持之以恒,不断学习和改进,一定能成为一名出色的保安人员。
保安新员工试用期总结
一、背景介绍
作为一个保安公司,招聘新员工是我们每个季度必不可少的任务。为了能够在众多应聘者中筛选出最合适的人选,我们设立了一个为期三个月的试用期。在这段时间里,保安新员工将接受系统的培训和考核,以确保他们具备必要的技能和素质去胜任这份工作。现在,试用期已经结束,我将对新员工的表现进行总结。
二、德、能、勤、绩四大表现
在试用期内,我们对新员工的表现进行了德、能、勤、绩四个方面的评估。
1. 德:在道德方面,新员工表现出了良好的品质和值得信赖的特点。他们尊重其他员工和客户,并且保持着适当的礼节和行为。他们也非常积极参与公司的活动,并且保持了良好的团队合作精神。
2. 能:在能力方面,新员工经过培训后,已经熟练掌握了必要的技能。他们能够有效应对各种突发事件,并且具备良好的安全意识。他们在工作中始终专注、细致,能够准确判断和妥善处理各种情况。
3. 勤:在勤奋方面,新员工展现出了他们的敬业精神。他们从不迟到早退,始终保持高度的工作热情。即使工作环境有时候会特别艰苦,他们也能够坚持不懈地完成自己的工作职责。
4. 绩:在绩效方面,新员工取得了让人满意的成绩。他们成功地预防了许多安全事件的发生,并且能够迅速应对并解决突发情况。他们的责任心和执行力都非常出色,得到了上级和客户的一致好评。
三、新员工的潜力和提升空间
除了评估新员工的表现,我们还希望发现他们的潜力并提供进一步的培训和发展机会。
1. 潜力:新员工对保安工作表现出了浓厚的兴趣,并且表现出了自己的潜力。他们在工作中展现了创新和解决问题的能力,对于日常安全管理的改进提出了有价值的建议。他们也展示了较强的学习能力和适应能力,能够迅速掌握新知识和技能。
2. 提升空间:虽然新员工在试用期内表现出色,但仍有进一步提升的空间。他们可以通过参加更多的培训课程来进一步提高自己的技能水平。例如,可以加强对监控设备的操作和维护知识,提高应急响应和危机处理能力。同时,也可以加强对场所安全风险评估和安全管理方面的学习,以更好地应对不同的安全挑战。
四、对新员工的肯定和激励
总结新员工试用期的表现后,我们应当对他们的良好表现给予肯定和激励。
1. 肯定:我们对新员工的表现给予充分的肯定。他们在试用期内展现了积极的工作态度和出色的工作能力。他们的付出为公司的安全保卫工作贡献了很大的力量。
2. 激励:除了肯定,我们也应激励新员工进一步提升自己。我们将为他们提供进一步的培训和发展机会,并根据他们的个人能力和发展方向,给予相应的晋升和薪资提高机会。同时,我们鼓励他们主动学习和积极参与,提升自己的综合素质和职业技能。
五、总结
新员工试用期已经圆满结束,他们在德、能、勤、绩四个方面表现出色,展现了良好的潜力和提升空间。作为保安公司,我们对他们的表现感到满意并给予充分的肯定和激励。我们相信,在接下来的工作中,新员工们将继续保持良好的工作表现,为公司的发展和客户的安全保障做出更大的贡献。
保安新员工试用期总结
在过去的几个月里,我们公司迎来了一批优秀的保安新员工。这是一段既激动人心又充满挑战的试用期,每位新员工都在这个阶段展现出了自己的才能和潜力。在试用期结束之际,我想对他们进行一次综合评估,并总结一下他们在试用期中的表现。
我想说的是新员工们的积极性和勤奋程度。在整个试用期间,每位新员工都表现出了极高的工作热情和敬业精神。他们在规定时间内到达岗位,并积极主动地完成各项工作任务。无论是站岗值班还是巡逻,他们都做到了始终如一地保持警觉,时刻保护公司内外的安全。而且,他们还参加了公司组织的各种培训和学习活动,以提高自己的技能和专业知识水平。
新员工们在与其他员工和同事的沟通和协作方面也表现出色。他们乐于助人,与其他同事保持友善的交往,并愿意提供帮助。无论是与公司内部的其他部门还是与外部的客户和访客进行沟通,他们都能够以礼貌和耐心的态度进行有效的交流。这种积极的沟通和协作精神,不仅为公司内部的工作环境营造了和谐的氛围,也使得客户对我们公司的服务产生了积极的印象。
新员工们在应对突发事件和处理危机的能力方面也展现出了出色的表现。他们有清晰的思路和冷静的头脑,能够迅速判断形势,并采取相应的措施。无论是面对火灾、闯入者还是其他突发事件,他们都能出色地完成任务,保护公司员工和财产的安全。他们的勇敢和果断赢得了大家的敬佩和信任。
当然,新员工们在试用期中也存在了一些不足之处。有的同事在巡逻中疏于履行职责,有的同事在处理纠纷时表现得过于激动。这些问题需要进一步的培训和指导,帮助他们提高自己的专业素养和情绪管理能力。我相信通过持续的努力和指导,他们将能够逐渐克服这些问题,并成为更加优秀的保安人员。
小编认为,新员工们在试用期中展现出了一系列令人印象深刻的品质和能力。他们的积极性、勤奋程度、沟通协作能力以及应对突发事件的能力都值得肯定和赞扬。虽然存在一些不足之处,但我相信通过培训和指导,他们会不断提高自己的业务水平,并为公司的发展做出更大的贡献。我对他们的未来发展充满信心,并期待着他们在公司中展现更大的潜力和价值。
保安员试用期自我总结
自从进入公司开始,我就一直倍感荣幸,能够成为这个团队的一员,并有机会担任保安员一职。试用期不仅是公司对我能力的考察,同时也是检验自己能否适应这个岗位的阶段。在这段时间里,我通过不断努力学习和不断提升自己,取得了一些成绩,并在实践中不断成长。
在实践工作中,我保持了高度的责任感。作为保安员最重要的职责之一就是确保公司的安全。我始终牢记这个职责,始终把保障员工和公司财产安全放在首位。在日常巡视中,我认真执行各项安全规章制度,积极配合公司管理人员的要求,通过对各种紧急情况的处理,尽可能地消除潜在安全隐患,保障了公司内外的安全环境。同时,在工作中我也时刻保持高度警惕,对可能存在的问题及时发现并妥善解决,以确保公司的整体安全稳定。
我在工作中锻炼了自己的沟通能力和团队合作能力。作为一个保安员,与员工的沟通以及与其他职位人员的协作是非常重要的。在试用期中,我积极主动地与其他同事和员工交流,了解他们的需求和问题,并尽力帮助他们解决。同时,我也十分注重与其他保安员之间的默契和团队合作能力。我们相互支持,互相帮助,并形成了一个紧密有序的工作团队。这种良好的团队合作关系极大地提高了我们的工作效率,也为公司的安全保障工作做出了积极贡献。
在试用期里,我还主动学习了相关的法律和职业知识,不断提高自己的专业素质。我阅读了大量的保安员工作手册和相关法律法规,加深了对保安员职责和工作要求的理解,并学会了如何处理各种可能出现的突发事件和纠纷。通过这些学习,我能更加有效地履行我的工作职责,更好地保障公司的安全。
通过这段试用期的实践和总结,我不仅学到了很多专业知识,更重要的是培养了自己的责任心和团队意识。在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的专业素质和技能,为公司做出更大的贡献。我将保持一颗进取的心态,时刻关注行业动态,不断学习和适应变化,以确保自己与公司的需求保持一致。同时,我也愿意积极参与公司的培训和管理体系的建设,与公司共同成长。
我要感谢公司对我的培养和信任,在试用期中给予我展示自己的机会。我也要感谢我的领导和同事们,他们的指导和帮助使得我能够更好地融入团队,并取得一些成绩。我相信,在未来的工作中,我将继续不断学习和提高自己,为公司的发展贡献力量。
保安员试用期的自我总结,是对自己工作成果的总结和反思。通过这次总结,我发现了自己的不足之处,并为之后的工作制定了更好的目标和计划。我将时刻保持对职业的热爱和责任感,以更好地完成自己的工作职责,为公司的安全和发展贡献自己的力量。
碧桂园保安试用期总结
在经过一个月的试用期后,我对于碧桂园保安工作有了更加深入的了解和体验。在这段时间里,我通过实际操作和学习,积累了大量的工作经验,也收获了宝贵的人生经验。
我对一个合格的保安应该具备的品质有了更加清晰的认识。作为一名保安,责任和义务是非常重要的,因为我们要保护居民的安全和财产。在试用期间,我始终保持高度的警惕性和责任心,确保小区的安全。我学会了正确地巡逻和监控,以及如何应对突发事件。我也时刻保持礼貌和友好,与居民建立了良好的关系,能够及时解决他们提出的问题和需求。正是这些品质的培养,让我成为一个更好的保安。
我在试用期间也意识到了保安工作的压力和挑战。每天需要长时间站立和巡逻,身体和精神的负担都非常大。除此之外,还需要面对各类居民的需求和投诉,有时候需要处理一些矛盾和纠纷。在处理这些问题时,我学会了保持冷静和理性,不偏袒任何一方,并且寻求公平和合理的解决办法。我也学会了与同事进行有效的沟通和协作,共同应对突发事件和挑战。这个过程中,我不仅锻炼了自己的应变能力,也提高了自己的工作效率。
在碧桂园保安团队的帮助下,我的技能和能力也得到了很大的提升。在试用期间,我参加了一些培训课程,学习了一些基本的安全知识和技巧。我积极参与实操训练,提高了自己的协调能力和反应速度。在保安工作中,我们经常需要面对一些突发情况,需要快速做出准确的判断和决策。通过实践和培训,我逐渐掌握了这些技能,并且能够运用到实际工作中。同时,我的沟通能力和表达能力也得到了提升,我能够清晰地向他人传达一些安全知识和规范。这不仅能够提高工作效率,也能够增加居民对于保安工作的信任和支持。
试用期期间,我得到了许多同事和领导的关心和帮助。每次巡逻和维护安全时,同事们总是默默相助,互相支持。领导们也时刻关心着我的工作情况,给予我指导和鼓励。这种团队合作和支持让我感到温暖和自豪,也激发了我更加努力工作的动力。
小编认为,碧桂园保安试用期对于我的成长和提高起到了重要的作用。通过实际操作和学习,我对于保安工作有了更加深入和全面的认识。我学会了如何成为一名合格的保安,积累了大量的工作经验和技能。在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己,为小区的安全和居民的生活质量做出更大的贡献。
如果我们能够处理文档那么我们的信息管理能力就可以得到提高,范文的重要性在人们心中日益凸显。借鉴优秀范文的架构,可以帮助我们提升写作成绩,你知道范文的写作方法吗?有请你读一下以下的“保安简短个人工作总结”。
一、工作概述
在过去的一年里,作为保安公司的员工,我始终坚守岗位,严格遵守公司的规章制度,全力保障所负责区域的安全。我深知保安工作的重要性和责任重大,因此始终以高度的责任心和敬业精神投入到工作中。
二、完成的项目
在过去的一年中,我参与并顺利完成了多个重要项目。其中包括:
1. 大型活动安保:今年,我们负责了数场大型活动的安全保卫工作,包括公司年会、客户签约仪式等。在这些活动中,我与团队紧密合作,确保了活动的顺利进行,未发生任何安全事故。
2. 新系统集成:公司引入了一套新的安保系统,我积极参与了系统的集成和调试工作。通过不断学习和实践,我成功地掌握了新系统的操作技巧,为提高工作效率打下了坚实基础。
3. 人员培训:作为经验较为丰富的员工,我还承担了一部分新员工的培训工作。我制定了详细的培训计划,并亲自传授工作经验和技巧,帮助他们快速适应工作岗位。
三、取得的具体成绩
1. 安全事故零记录:通过团队的共同努力,我所负责区域全年未发生任何安全事故,实现了“零事故”目标。
2. 工作效率提升:通过新系统的引入和使用,我们整体的工作效率提高了XX%。特别是在紧急事件的响应速度上,有了明显的提升。
3. 人员流失率降低:由于培训工作的有效开展,新员工的适应期缩短了XX%,同时也降低了人员流失率。
四、解决的问题与挑战
在工作中,我面临的主要挑战是如何在人员有限的情况下,保障所负责区域的安全。为了解决这一问题,我采取了以下几点措施:
1. 优化巡逻路线:通过对巡逻路线的重新规划,提高了巡逻的效率,减少了不必要的路程和时间消耗。
2. 加强与同事的沟通:我积极与团队成员进行沟通交流,了解他们的想法和意见,以便更好地协调工作。通过有效的沟通,我们形成了更加紧密的团队凝聚力。
3. 引入智能化手段:利用现有的技术手段,如视频监控、智能报警系统等,来辅助安全保卫工作,减轻了工作压力,提高了工作效率。
五、个人贡献与自我评估
在过去的一年中,我不仅完成了自己的工作任务,还积极分享经验、培训新人。我认为自己在这一年中表现良好,但也深知仍有提升空间。特别是在应对突发事件时,还需要更加冷静和专业。为了进一步提高自己的能力,我计划在接下来的一年里参加更多的培训课程和交流活动。
六、未来展望与计划
未来一年,我将继续致力于提高工作效率和团队的凝聚力。同时,我还计划参与到更多的项目中,不断拓展自己的能力和视野。为了更好地适应行业的发展变化,我还将努力学习和掌握新技术、新方法。通过这些努力,我相信我们的团队将更加出色地完成各项任务,为公司的发展贡献更大的力量。
时间转瞬即逝,转眼我在工作已经快半年了。在这半年的时间里有辛酸、有快乐、有欢笑、有泪水...开始的时候我是在二期巡逻,大概有半个月的时间,后来由于人手的缺乏我被调到南门协助担任门岗的工作。
每个星期两次的训练和培训让我能更好的熟悉业务和完成工作,锻炼的身体的同时也让我能够正好的融入工作。其中学到了消防的根本知识及火灾发生时的应对措施、指挥车辆的手势等等...在和领导的帮助下,能较好的完成自己的本职工作。在车辆把控、人员把控方面自认为还是比较出色的。其中一次4幢2单元201的一个装修工强行把电瓶车开进园区后,没有惧怕业主的恐吓以及装修工的胡搅蛮缠,让他把车推出去并登记。当然也有美中缺乏的地方,比方语气强硬,解释不到位等等。这些都是需要改进的'地方。
近半年来电瓶丧失也成为了我头痛的问题,为此领导们也做了大量的工作,比方:发放非机动车出入证、进出电瓶实行贴票管理,最近又在改造自行车库,方便业主的电瓶车充电,也方便了我们维护员的统一管理。此方面的工作还是有明显的成果的,从开始的一天丢几个电瓶到几天丢一个电瓶到几个月丢一个电瓶再到现在的根本不丢电瓶。都是大家共同努力的结果。
前几天的会议上丁总还指出我们工作的缺乏之处,那就是缺少提醒与告知方面的效劳。如果我们在业主出门的时候说一句:路上注意平安,您慢走;在天气时候说一句:快下雨了,请您注意外面晾晒的物品;在业主回到家的时候说一句:请把车辆锁好,以免物品丧失...我相信业主肯定十分开心,感觉到只要进了我们都市枫林的大门,那么他的平安将得到十分彻底的保障。这一点将是我下一年重点的改进之处,同样的车辆、人员方面的管理我正在向李刘柱以及班长学习,争取做的更好。
回忆过去一年的工作,虽然取得了不少的成绩,但我仍感自己有不少缺乏之处:
1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;
2、业务素质提高不够快速,对新业务知识仍然学习得不够多,不够透彻;
3、本人工作与其他同事相比还有差距,效劳意识不强。在以后的工作中,请大家给予我监视与建议,我将努力改进自己的缺乏,争取获得更好的成绩。
即将过去的20xx年,在公司领导的.正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年在公司工作期间的工作情况总结如下:
顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。
2遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。
认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。
要求和工作内容。我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是经过公司外派到消防培训单位参加消防资格培训,并取得优异的成绩,从而大大提高消防技能;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
5、存在的不足和今后的努力方向。
回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;二是工作上还存在一些不如人意的地方;三是我们的业务水平还有待提高。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。
1、坚守本职岗位,文明规范执勤,礼貌热情待人,保持良好仪表仪容与精神状态。
2、维护好门口车辆,来院就诊人员的进出秩序,以及周边与执勤亭的环境整洁。
3、对车辆进出进行有效规范指挥,提醒车辆驾驶员按规定的路线行驶,按位泊车及需要办理车辆登记的要作好记录。
4、对来院就诊人员进出进行引导疏散,控制院外院内人群结聚,保证院外院内
人流的正常秩序。
5、严禁院外院内门口通道机动车、非机动车的乱行乱放与车辆逆向行驶,发现问题要及时纠正,保证道路门口秩序畅通无阻。
6、禁止院外院内道路各种堆物、小贩,及时纠正不文明现象。
7、严禁载有易燃易暴、剧毒、放射性危险物品车辆进入院内。
8、确保院方特种车辆,与院领导车辆的进出,安全不受阻堵。
9、熟练与掌握医院各科室的.布局,对来院就诊人员的问询,做到热情服务,有节有礼,有问必答。
10、按照院方保卫科对物品出入管理的要求,做好询问检查,核对,发现问题及时上报保卫科处理。
11、严格执行交接班制度,认真填写当日值班情况记录,对值班发生处理的事件要移交清楚,必须汇报处理事件不得擅自处理。
保安有责任劝阻、制止儿童在扶手栏杆、扶梯或电梯上玩耍,劝阻、制止儿童在商场内追逐、玩闹。下面给大家分享一些关于银行保安上半年工作总结怎么写5篇,希望能够对大家有所帮助。
银行保安上半年工作总结怎么写篇1自年初以来,安全保卫科在厂党政、公司安保部及县级安全管理部门的正确领导下,认真贯彻落实各项安全生产管理规定,严格执行厂部与安全保卫科签订的《20__年度安全生产责任书》,始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的指导方针,切实狠抓“一个中心、三个重点”,加强对安全生产、消防安全、内部治安综合治理及道路交通安全的管理工作,真正做到了各项安全防范措施落实到位,各项安全生产责任落实到人,截止目前,没有发生任何安全生产责任事故、火灾事故、内部治安灾害事故。现将20__上半年以来总结情况如下:一、安全生产方面1、排查隐患、督促整改。按照厂部考核办法管理规定,厂安全生产领导小组由我科室负责牵头定期开展安全检查。1至5月份,每周组织开展一次安全检查,从5月份生产加工结束后,每月组织一次全厂的综合检查。到目前为止,定期检查开展了28次,各种专项整治和节假日例行安全检查6次,共检查出安全隐患40余项,对检查出来的问题或隐患都按照要求反馈到责任部门督促及时整改,检查及督查的结果定期按照要求上报了考核办。2、坚持“三级安全教育”制度,做好季节工安全管理工作。烤季期间招用季节工多达1400余人,安全保卫科在入厂前先后组织进行了4次安全教育培训,培训覆盖率达100%。在3月份,联合泸西县职业技术教育培训中心,再次组织所有季节工进行了职业道德及安全教育培训。各部门、班组每月定期或不定期对所管的季节工进行安全教育培训,厂职能部门适时对作业现场进行安全检查,加强对季节工的安全管理工作,确保烤季没有发生任何安全事故。3、严格执行外协单位施工管理规定。从烤季期间设备维护到淡季设备检修再到6月以来对老复烤挂杆厂房拆除等基建施工项目,几乎每天都有4至5家外协施工单位在我厂范围内施工作业,最多的时候每天有将近10家外协单位在现场作业,给我厂安全管理工作带来了极大的压力,所以对外协施工方的管理工作是一个常态化且复杂的工作。安全保卫科从源头上加强了安全管理,严格执行外协安全管理规定,代表厂与各施工单位签订《安全协议》21份,并负责做好入厂前的安全教育培训。并24小时对施工现场巡逻检查,对违规操作行为予以纠正。从6月份基建施工项目开工以来,每周组织各外协方召开一次安全教育会议,提出施工现场的相关管理要求,对违章行为给予通报批评,对严重违章行为责令停工整改,通过采取安全防范措施,杜绝各类安全事故。4、按照建设安全生产示范单位的要求,完善安全基础实施建设。按照省局(公司)批复要求,及时配合企业管理科完成安防设施建设项目(包括成品仓库消防自动报警系统、厂区视频监控系统)的招投标工作,在施工过程中提供施工方所需图纸及相关资料,并结合使用的实际,对存在的问题提出意见及建议,促使项目顺利完工;对照3月份公司组织安全检查提出的“消防栓排污孔堵塞,不符合规范”存在的安全隐患,对全厂的消防栓进行了排污处理,并对消防栓重新更换、安装,统一标准高度;对消防设施、灭火器材进行了排查统计,更换消防箱,上报了更换灭火器的申购计划。5、按照继续深入开展“安全生产年”活动的总体部署以及六月“安全生产月”活动要求,认真开展实施各项安全生产宣传教育活动,大力提高全员的安全素养。以“安全生产月”为契机,制定了活动方案,在厂内醒目位置悬挂宣传标语;聘请消防大队防火参谋、安监局专职安全员,组织全体员工召开了安全生产知识培训;并结合基建施工的实际,制作宣传展板,宣传内容包含了“安全生产月”活动主题、“消防四个能力”、“四懂四会”及施工安全管理常识。二、安全保卫、综治维稳方面1、继续加强安全保卫队伍的建设。从年初以来,我厂延用了烤季另外增加的6名季节工,共有安保人员28名,从人员配备上完全满足安全保卫、综治维稳工作的需要。为不断提高安保人员综合素质,制定了每周一的早上组织全体安保人员开展政治学习和安保业务培训。6月份原计划邀请县武警中队及消防大队教官组织全体安保人员进行安保业务培训,但由于基建项目施工,只开展了对新增加的6名安保人员的初步训练,待施工项目初步完成后,将继续集中组织开展安保业务、消防训练等。2、安全保卫日常工作主要以“防火、防盗”为主,负责全厂范围的安全保卫值班、巡逻、检查、守卫等工作任务,当班人员时时对全厂范围进行巡逻检查,加大对重点要害部位的检查力度,发现问题及时汇报、及时解决,对检查中发现存在的安全隐患及时通知相关部门整改。严防火灾、交通、盗窃等案件或事故的发生,通过人防、物防、技防相结合,真正做到了防患于未然,有效预防各类事故的发生。3、加强监督,强化内部治安秩序的管理。烤季期间,安全保卫科各班值勤人员配合各科(室)车间加强对季节工管理;配合仓储分选车间做好收储管理工作,按照仓储交烟秩序计划表放行车辆,维护正常的交烟、拉烟秩序;基建项目施工期间,加强了对施工现场及施工人员的监督管理,严格执行门卫值班制度,对进出车辆、人员认真登记、检查。安全保卫科每月定期组织各班长对厂内、生活区进行安全检查,在日常工作中注意了解和掌握各类民事纠纷的动向,及时化解各类矛盾纠纷。上半年,共化解矛盾纠纷2起。按照县政法委的要求,在一定时期内对重点稳控对象的管控工作制定了相关的实施方案,并按时上报维稳综治的相关情况报告。采取各项安全预防控制措施,截止目前没有发生任何治安灾害事故,有效维护了全厂的安全生产秩序。三、消防、交通安全等方面1、做好消防设施、器材配置、日常维护保养工作。安全保卫科按规定把全厂配置的消防设施、器材划分到各班进行日检查、周维护保养,检查中及时更换失效灭火器。对基建施工项目范围内须拆除的消防设施、器材进行暂时的拆除保管,在施工过程中督促施工方采取保护措施,力保消防管网不遭到破坏,确保了消防设施、器材的完整、有效。2、落实“三防”安全防范措施。注重人防、物防、技防相互结合。年初与泸西公安局消防大队签订《消防安全协议》,实行警企合作制,安全保卫科配合公安局消防大队消防专职人员每周对全厂范围的消防检查,对发现的安全隐患,认真落实整改。3、成品仓库火灾自动报警系统已投资建设完成并投入使用。安全保卫科在项目建设过程中及时配合施工方做好设备安装、验收工作,结合实际提出意见及建议。在投入使用的试运行阶段,及时联系设备厂家技术人员组织全体安保人员及仓库管理员进行了系统的操作培训,确保设备操作的准确性,在运行过程中能充分发挥其效用。4、落实交通安全管理责任。安全保卫科日常对进入厂人员的自行车、摩托车、机动车辆指挥停放到车库;对入厂的交拉烟车辆发放防火罩,指挥车辆到指定地点摆放;对生产用车进行限速、限载监督管理,严格查处违规操作及违反交通安全秩序的行为;对驾驶员、公务车辆进行监督管理,督促办公室节假日对公务车辆进行封存,并登记,定期配合对专、兼职驾驶员进行安全教育培训。安全保卫科每月配合职能部门对厂内公务车辆、叉、抱车等进行一次检查,督促使用部门做好车辆维护保养工作。四、职业健康安全管理体系及十大管理体系推进运行。上半年,按照“三标体系”规范要求,健全、完善本部门各类相关资料、记录台账。从5月份公司推行十大管理体系以来,严格按照十大管理体系标准,参照标准化导则对制度文件、流程文件、记录表单重新进行了编制,按照要求提交了本厂的三级文件类的制度、规程到体系推行办审批,目前正逐步按照新的标准完善各类相关资料、记录台账,为公司十大管理体系的内部审核做准备。五、按时上报各类汇报、总结材料。上半年,安全日报、周报、月报、及工作月报表、自检自查报告、安全生产检查记录、综治维稳等各类工作台帐及汇报材料都按时撰写,并按时上报给相关部门。六、存在问题和工作打算。上半年,汇集了复烤加工、设备维修、基建项目维修、基建施工等方面的安全管理工作,涉及面广,季节工、外来人员多且安全意识低,给安全管理方面带来巨大的压力,在很多方面还存在管理不到位,防范措施不健全,违章操作和违规行为在一定范围内存在;生活区的安全防范还存在漏洞;季节工安全管理教育力度还不够;安保人员的素质参差不齐,应对和处置突发事件的能力还远远不够。这些问题的存在,与厂部提出的“争创一流企业、争做一流员工”的工作标准和要求还存在一定的差距。下一步工作打算:1、以建设“安全生产示范单位”为契机,把安全基础设施建设和人员安全教育紧密结合起来,提高全员的安全防范意识和全厂的安全管理水平,逐步引入科学管理机制,以点代面,全面推进,逐步上升为安全文化管理,实现安全标准化管理;2、加强对外协施工单位的管理,加大队外来人员、车辆安全管理力度,做好外协施工方人员的安全宣传教育培训,杜绝“三违”现象,确保施工建设项目顺利完成。3、加强对安保人员的引导、教育和培训工作,提高安保业务素质和综合素质,制定用工管理机制,完善考核办法。4、完善和制订控制突发事件(事故)的应急管理机制,组织对应急预案进行演练,真正提高应急处置能力。20__年上半年,安全保卫科在安全生产、保卫、消防安全、综治维稳、交通安全等方面做了大量的工作,各项安全指标均为零。虽然取得了一些成绩,离上级安全部门的要求还有一定的差距,今后将更加努力,严格按照“报效国家”,“共创大成”和“求精务实、拼搏创新”的发展目标和任务,以严、细、实的工作作风完成各项安全管理工作任务,确保年度各项安全管理目标顺利达成。银行保安上半年工作总结怎么写篇2光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20__年即将过去,20__年即将来临。现就各方面情况总结如下:一、基本情况我是在今年x月份被领导安排到丁家坪小学任保安工作,在新的工作环境中,我克服了新环境带来的种种困难,如值班室的不完善,周边环境的复杂性,生活条件简陋而艰苦。在工作上,无论工作条件多么艰苦, 工作任务多么艰巨,我们都能求同存异,顾全大局,都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务。二、制度的建立与完善1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。坚守工作岗位。2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、查岗巡查制度、人员车辆物品出入检查登记制度,并完善存档,以敏捷快速反应来推动安全,通过这些制度进一步完善、落实,使我们提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任。三、抓思想建设由于我们的对象来自不同的地方的家长和学生,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。我在工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,灵活多样地实施思想品德的教育。员工培训,四、存在的不足和今后的努力方向回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。今后我们将在以下几个方面开展工作1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。2、提升个人综合思想素质,以制度为准绳,做好各类制度的培训工作,提升服务礼仪,人性化管理。3、加强各岗位工作责任心,把各项安全防范工作列入新年度的重点,加强对各区域的巡查力度,维护良好的公共秩序,加强厂区各类公共设备、设施的监管,使之保持良好的运作状态。4、加强各出入门岗人员的出入询问登记,物品出门的检查制度落实,控制流动闲杂人员进入厂区,确保无盗窃、无损坏事件的发生。确保公司公共财产人员安全。银行保安上半年工作总结怎么写篇320__年即将结束,保安部在以经理为核心的领导下顺利完成09的工作,我们三个领班齐心协力,团结协作,在保护酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,确保酒店在今年无一例安全事故发生和酒店装修期间顺利完工。现将20__年的工作予以总结:一、日常工作今年年初,我们依然按照保安部工作流程来完成对本班管理。每天上班提前20分钟到控制中心开班前会,首先检查本班上岗人员仪容仪表,对不合格员工当面纠正;前一天工作不足之处,安排当天岗位值班人员,之后带队接班安全完成当日的工作。每小时巡视各岗位工作情况,发现问题当面纠正并且指出解决的最佳方案,让岗位人员在实践工作中掌握业务知识,更好的完成在岗工作。不断给员工输导安全意识,加强安全教育,在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。本班在当天工作中遇到的问题,当面讲解、当面消化,把问题绝不带到第二天工作当中。加强与其它各班的沟通和交流,扬长避短,为更好的管理好本班打下坚实的基础。按时完成经理所交代的各项任务,对完成情况要及时反馈,做到有始有终,就是本班未能完成指定性任务,及时传达到下个班来完成,领班职责第一条就是对经理负责,所以我们要把工作做好、做到前面。审视今年的整体工作对内抓纪律,对外抓安全,纪律方面没有出现大的问题,各员工都能按时完成领班所布置的工作,只是极个别员工在纪律方面比较松散,积极性不是很高涨,随心所欲上班,特别是在上夜班时警惕性不高,自身没有安全隐患意识,不能及时发现问题等。安全方面:加强对酒店的巡查力度,特别是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等,认真、仔细、反复检查,在对辅房检查时发现员餐人员偷东西,这说明我们的工作有明显的提高,安全工作是一项长期的、艰巨的工作,需常抓不懈。酒店今年从五月份开始装修到现在基本结束,在装修期间,各班以领班为中心,各岗位相互紧密配合,杜绝酒店财产外流,加强装修区域安全施工和防火工作,禁止无关人员进入装修区,从施工整体讲比较顺利,没有大的安全事故发生,使我们在关于装修安全方面取得了宝贵经验,为明年再次装修打下了很好的基础。今年外出培训2次,消防与____,从2次培训中学习了很多经验,自己在对安全认识方面有了一定的提升,特别是____,从安全方面讲____是一个全新的知识点,包括对爆炸的认识,怎样去发现、识别爆炸物等,同时也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和业务能力方面有了更高的起点。经理经常教导我们,保安部每天工作流程都一样,怎样才能在一年工作当中来不断提高自己,这就要求自己在熟练的工作方面做得更好。当然在工作方面自己也有不足的地方,对90后的员工缺乏沟通,没有及时掌握他们的思想动态,所以没有使他们的工作能力得到充分的发挥;自己的思想意识和责任心不够强,在制度和纪律方面的工作做得不是很扎实,工作经验和岗位业务仍需进一步学习与提高。在接下来的工作中,多与新员工交流,从交流与沟通中了解新员工,使员工在岗位上能更好的发挥。二、培训总结每年岗位知识一般放在比较炎热时培训,往常培训科目都是岗位知识,基本在室内培训,忽视了在岗实践培训。今年x月份到西安为期五天学习,参观了其它地方的培训方法后,制定了比较全面的培训计划,其中包括理论知识与实践在岗培训,总共14个科目,总体分为培训内容、培训目的、效果评估。今年培训只进行了10个科目,为期20课时,每个科目反复两次培训,从整体效果讲,培训的目的基本达到,而且各培训导师讲的比较全面,受训人员积极性比较高,只有个别员工因事临时请假,所有受训员工基本上能把培训内容运用到工作当中。唯一的不足的地方就是员工把培训内容细节不能坚持,时间长了就会淡忘,使培训效果没有持续下去。明年的培训计划:培训时间安排在七、八、九月,制定周全的培训计划,把14个科目全部培训,充分体现出培训效果,而且反复讲解、反复督促,使每位员工在岗位上能充分发挥技能水平,开展业务能力比拼,特别是加强新员工的学习和培训。随着酒店会议区域和KTV迎来营业,明年准备把'保密制度'与'发生突发事件应急预案'加强培训,是我们整体队伍能充分、全面保卫酒店安全。三、训练总结今年从2月x日开始军事素质培训,截止目前总共30个训练日。在训练当中有几个别人有请假现象,我和常小飞紧密配合,严格按照经理制定的请假制度执行,并且做好请假笔记。我们两个把队伍分为两列,老队员由我带领,在巩固以前所学习内容上进行新的科目,把我们老队员的军事素质再提高一个档次。常小飞带领新同志训练,从零做起,以最快的速度赶上老同志,在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神,调动训练的积极性,最后要达到预期训练科目。从今年开始训练时间改为星期二和星期五,比原来的训练时间少了一天,这也是经理从人性化管理方面考虑,对训练的时间进行了调整。在接下来的训练时间里,我们两个团结一致,相互交流与学习,加强训练力度,使我们保安整体队伍素质能有新的面貌。我们两个把队伍分为两列,老队员由我带领,在巩固以前所学习内容上进新的科目,把我们老队员的军事素质在提高一个档次。银行保安上半年工作总结怎么写篇4转眼20__年又过去了,在上级领导及员工共同努力下,我较好地完成了本项目部上半年公司及客户交办的各项安保服务任务。1、在劳动纪律方面,为了提高保安服务质量,切实维护我公司利益和展示我公司良好形象,保证被服务单位有一个正常的工作秩序,严防各类突发事件的发生,为客户提供一个良好的工作环境,在上半年严格落实保安公司各项规章制度,严格执行相关的、可行的奖惩条例,通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工,使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣,同时营造了一种浓厚的学习氛围。仅第一、二季度组织员工消防培训x课时、业务技能培训x课时,组织消防演练x次,使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能,另外还起草了各种应急突发事件的预案。2、在环境卫生及宿舍内务方面及时检查、督促和进行相关的内务整理培训,使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。3、在安全上也加强防范,增强保安人员的责任感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情况,查记录,对记录填写不属实严格的进行了处理,通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。当然,其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态,甚至产生惰性,对这样的情况我们没有先处罚,首先加强培训,耐心沟通,同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。4、业务拓展情况,年初至今半年时间陆续拓展x个项目,增加人员x人。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量,形象、服务意识、素质三者缺一不可。只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球,才会有大量的“买主”。20__年来,每天都在发生着巨大的变化,一、二季度作为保安部的我们配合甲方迎检x余次,检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处,共查出问题3项,现场进行了整改,主要问题项。在工作中积极配合甲方,有问题及时协助甲方处理,在这一方面得到了客户方领导的认可。同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。当然整体来看是不错,但实际工作当中还存在着一些不足之处:保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执,严重影响了保安员形象,未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨,出现问题处理不了的要及时汇报,由上级解决。针对这点,每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训,以达到完善管理要求。以上是我的工作总结,请领导批评指正。银行保安上半年工作总结怎么写篇5今年上半年已经过去,保安部紧紧围绕酒店的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,回顾上半年的安保工作,有许多好的方面,但也存在一些不足之处,为了能在今后的安保工作中再接再厉,特对上半年安保工作进行总结:一、强化管理,不断进行学习和培训现在服务行业人才竞争尤为激烈,只有具备优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了多次较为集中的理论和实践培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店服务意识、礼节礼貌、治安消防等各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强。有几次队员捡到客人贵重物品都能及时主动还给客人,客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。二、努力做好酒店的治安和消防工作我部门对酒店的重点区域和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的例行安全检查,排除电线短路问题的存在,发现不安全因素及时排除,对发现的安全隐患,及时跟进处理,不能处理的,如实上报。消防工作责任重大,酒店消防工作是酒店安全工作中的一个重要组成部分,年初的酒店自动消防报警系统,可以说是处在瘫痪状态的,连最关键的烟感预警系统都无法正常的工作,万一发生火警,后果不堪设想,此问题相当严峻,经过与总办沟通,在强烈要求下,找来专业人员解决了消防主机存在的问题,恢复了酒店消防主机的应有作用,保障酒店、员工、宾客的生命财产安全。我们坚持执行每月对酒店消防设施、设备定期进行例行检测、维护、保养,使其随时处在战备状态。确保酒店消防安全工作万无一失。三、持之以恒的管理管理好内外、负一、负二楼停车场。特别是针对集团车位经常被客人占用的情况,针对性的采取了措施,给每个车位做了个性化标示处理,直接把车牌号码喷在车位上并作了提示处理,经过这些努力,集团车位基本保证没有了被占用情况。四、不足之处虽然我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的管理人员水平还有待于提高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。回顾了半年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚信在酒店总办的领导下,在各部门的大力支持下,我们将紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,以优质安保服务为酒店的发展和稳定做出新的贡献!
为了深入贯彻区总局教育局《关于开展学校安全大检查工作的通知》文件精神,为加强垦区教育系统安全稳定工作,严防学校安全事故发生,确保垦区广大师生生命财产安全,确保学校教育教学工作顺利进行,结合我校的实际情况,努力创造一个平安、和谐的校园安全环境。
一、加强领导,健全组织机构
我校对消防安全疏散通道、安全出口专项治理工作的基础上,进一步加强学校的自检自查工作,成立了领导机构,由校长和学校安全小组成员成立了排查整治工作领导小组,切实的进行学校火灾隐患的排查和整治工作。
二、强化责任,完善制度。
学校安全工作始终坚持贯彻“谁主管,谁负责”的原则,按照明确责任、强化责任、落实责任的要求,加强了对安全工作的监管力度。结合学校的具体情况,按照总局教育局的有关要求,学校建立和完善了各种应急预案措施,内容涉及安全、防火、饮食、卫生等诸多方面。适时的开展自检自查制度。涉及范围较广,针对性较强,所做的工作也是全方位的。对消防器具定期检验和更换,从设施上做到了有备无患。有效的预防了恶性的事件的发生。
三、排查工作具体,整治措施得力。
按照总局教育局关于安全隐患排查专项整治工作的具体要求,学校排查整治工作领导小组统一组织,全面部署。对学校可能存在火灾隐患和安全弊端的场所进行了全面、细致的检查,将排查整治工作落到了实处。此次排查的重点是:学生食堂、教学楼、办公室、图书室、微机室、厕所等
人员较为密集的场所。检查的具体内容包括应急疏散通道是否通畅,疏散指示标志张贴是否全面,应急救援装置是否完备、可用,安全警示系统是否完好等方面。除此,对实验室存放易燃、易爆、剧毒和具有侵蚀性的化学药品和食堂用电、火也进行了认真、细致的`排查。通过检查,在原有的灭火器的基础上,增加了灭火器,应急灯。整治了就餐秩序,排队用餐,避免一切安全事故的发生。
四、加强教育、提高意识
学校长期坚持对学生的思想政治教育、道德教育和安全知识的教育工作利用广播、板报等载体,深入学习,广泛开展法制、安全教育,效果明显。
五、今后一段时期的工作重点
按照学校的统一部署,县教育局关于开展安全隐患排查整治工作实施方案的具体要求,迅速行动,扎扎实实地开展工作。加强对人员密集场所安全隐患的专项整治,确保不发生重特大安全事故。制定安全保卫工作方案,层层签订安全责任书,建立健全内部安全管理机制,采取有效措施,消除安全隐患。加强安全宣传工作。把安全工作的宣传活动融入到具体的工作当中,增强法律意识,树立防范观念,达到人人关心安全,人人重视安全的舆论环境,全面提高我校教职员工和学生的安全素质,全面防控。
总务保安工作总结
一、工作概述
总务保安工作是指对企事业单位的行政工作进行保卫和安全管理工作的全过程的总称。作为企事业单位的总务保安,工作内容广泛,职责重大,既需要保卫企业财产、维护公共秩序,又需要处理突发事件、保障人员安全。在过去的一段时间里,我作为一名总务保安,不仅增强了自己的工作能力,而且取得了一定的成绩。下面我将从三个方面对我的工作进行总结和反思。
二、工作总结
1. 加强日常巡逻
作为总务保安,日常巡逻是最基本的工作之一。在过去的时间里,我积极投入到巡逻工作中,筹备了巡逻设备,提高了巡逻效率。通过不断的改进和学习,我学会了根据不同的工作环境和周围环境因素来制定巡逻路线,避免了一些潜在的风险。同时,我也学会了和员工、访客恰当地沟通,以确保工作的顺利开展。
2. 加强保安技能培训
作为总务保安,只有持续培训和学习,才能不断提高自己的工作能力。为此,我积极参加了各种有关保安技能的培训课程,提高了自己的理论知识和实际操作能力。我学会了使用各种保安设备和工具,了解了相关的法律法规,增加了自己在处理突发事件时的应变能力。通过不断提升自己的专业知识和技能,我能够更好地履行自己的职责,保障企业的安全和稳定。
3. 增强危机应对能力
总务保安的工作环境多变,常常需要面对各种突发事件和危机情况。在过去的一段时间里,我积极参与各种培训和演练,提高了自己的处置突发事件的能力。我了解了各种应急处理措施,掌握了危险品和火灾的有关知识,学会了如何有效地组织疏散和救援。在实际工作中,我能够冷静应对各种突发情况,并及时采取措施保障人员的安全和财产的完整。
三、工作反思
1. 还需提高沟通技巧
作为总务保安,我工作过程中与员工和访客的沟通尤为重要。虽然我在与他人的交流中能够做到礼貌和耐心,但有时候在解释工作细节或者处理纠纷时,还需要进一步提高自己的沟通技巧,以更好地解决问题和维护企业形象。
2. 加强个人安全意识
虽然我在工作中一直注重自己的安全,但仍然需要加强个人安全意识。有时候因为工作繁忙,容易忽略一些安全细节或者自身的安全防范。在未来的工作中,我将更加注重自己的安全,坚持安全第一的原则,确保自己和他人的安全。
3. 进一步学习和提高
总务保安的工作需要不断学习和提高。在未来的工作中,我将继续加强自己的专业知识,积极参加各种培训和学习机会。同时,我也将关注行业动态和最新的保安技术,紧跟时代步伐,以提供更好的服务。
小编认为,作为一名总务保安,我通过不断学习和提高自己的工作能力,取得了一定的成绩。同时,我也意识到在往后的工作中还有很多需要加强和学习的地方。我相信只有不断努力,不断进取,才能更好地履行保安职责,保障企业的安全和稳定。
1.优质服务,赢得信任
公司通过加强管理标准,加强安全人员管理,严格按照安全职责要求,加强管理标准,加强现场监督和质量检查,定期培训安全工作规定和消防设备使用知识,规范安全人员礼貌、着装、卫生等,同时不断巡逻物业关键部位和车主车辆安全,通过各方面的努力,逐步提高安全岗位窗口形象,不断提高自身的优质服务水平,赢得了业主和公司员工的好评,赢得了业主的信任,协助公司完成了多项优质接待工作,安全部得到了业主和公司员工的好评。
2.预防为主,重点控制,措施到位,消除隐患
在公司领导的关心和指导下,通过制定各种安全计划和其他消防计划,实施消防、防盗等措施,全年无事故安全事故。安全部安排干部和员工进行检查和严格的防治。在有关部门的配合下,实施群体预防、群体检查和群体治理,确保社区安全。对特殊区域进行重点监测。
3.完善设施,做好准备
通过公司领导的现场指导,安全部不断完善消防预案、设备设施、消防设备检查维护等工作。制定各社区消防设施设备的维护计划,使各社区消防设施设备不仅能正常运行,而且能延长使用寿命。确保线路畅通正常使用,补充更换各社区应急疏散灯和期安全出口。同时,对消防器材进行分区管理、检查、维护和落实。按照公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了相关部门及公司员工的好评。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理
1、按照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
3、思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
三、车辆及进出人员的管理
1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。
2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。
3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。
四、总结过去、展望未来,
整改不足之处并制定个人新一年的提升服务目标,以利于来年在保安部各项工作更好的全面展开。以下几项工作是本人在新的一年的工作重点:
1、服从领导的领导和指挥。我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐,有优有劣,物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量的提高:保安部各个岗位保安员的服务质量,保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。通过巡查对区域监管,防盗、防破坏成绩显着,协助各职能部门工作,配合管理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制,制定了保安员服务质量考核办法,来保障制度落实。
4、反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵活,这些问题严重影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。
即将过去的2017年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。
为在新一年里将工作做得更好,现就2017年在公司工作期间的工作情况总结如下:
顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。
2、遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。
认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。
要求和工作内容。
对于上岗不久的我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好保安工作,我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习,力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。
认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。
保安领班年终工作总结
一、工作回顾
在过去的一年里,作为保安领班,我牢记自己的职责和使命,全身心投入于工作中。在保安队伍的管理和日常工作中,我取得了一些显著的进展,也面临了一些挑战。回顾这一年的工作,我深感责任重大,但也倍感荣耀与自豪。
1. 队伍建设:在队伍建设方面,我积极推动保安队伍的规范化管理,提高了队员的整体素质与业务能力。我组织了每月一次的队内培训,包括法律法规和应急处理等方面的培训,提高了队员的法律意识和应变能力。同时,我还加强了与其他部门的协作,与楼宇物业保持密切联系,及时了解各楼宇的安全情况,提供及时有效的保安服务。
2. 业务管理:我根据楼宇物业的需要,制定了科学合理的工作计划和流程,并将其有效执行。我注重对队员工作的监督和考核,确保每位队员的工作质量和效率。对于队员的不足之处,我及时进行指导和培训,帮助他们提高工作能力。我还积极协调、处理各类突发事件和纠纷,保持了良好的社会秩序。
3. 安全检查:作为保安领班,我深知安全检查的重要性。因此,我定期组织保安队员对楼宇的安全设备进行检查和维护,并及时消除潜在的安全隐患。我还加强了对楼宇内外的视频监控和门禁系统的管理,提高了楼宇的安全防护水平。
二、工作亮点
1. 队伍凝聚力的提升:通过定期组织队内活动和培训,我成功地增强了队伍的凝聚力和战斗力。队员之间的互帮互助和团结协作得到了有效的提升,共同为保障楼宇安全作出了积极的贡献。
2. 与物业公司的良好合作:我与楼宇物业保持密切联系,及时了解楼宇的安全状况,并与物业公司共同制定和执行楼宇的安全管理方案。我们建立了信息共享机制,将保安队伍的信息与物业公司的信息相互补充,为楼宇的安全和秩序提供了有力保障。
3. 有效应对突发事件:在过去的一年里,面对各种突发事件和纠纷,我及时指挥队员妥善处理,并与有关部门进行有效的协调和沟通。通过我与队员的共同努力,我们成功地维护了楼宇的正常运营和秩序。
三、存在的问题
在工作中,我也发现了一些不足之处,需要加以改进和解决。
1. 部分队员工作积极性不高:部分队员对工作的积极性不够,执行力较弱。我认识到这是我没有能够有效激发他们的工作热情和责任感,今后我将加强与队员的沟通,关心他们的工作和生活,激发他们的团队意识和责任感。
2. 业务水平有待提高:部分队员的业务水平还需要进一步提高。我将加强对队员的培训和指导,定期组织专业技能培训,提升他们的业务能力和反应速度。
3. 楼宇安全设备更新较慢:楼宇的安全设备更新较慢,影响了保安工作的效率和质量。我将与物业公司多沟通,争取相关设备的更新和改进,提高楼宇的安全保障能力。
四、展望与计划
在新的一年里,我将继续努力,以更高的标准要求自己,不断提升队伍的整体素质和工作水平。
1. 加强队伍建设:通过组织更多的培训和交流活动,加强队伍的凝聚力和团队精神,提高每个队员的工作意识和能力。
2. 提高工作效率:加强对队员的考核和指导,完善工作流程和制度,提高工作效率和质量。
3. 加强与物业合作:继续与物业公司保持良好的合作关系,共同制定和执行楼宇的安全管理计划,共同维护楼宇的正常秩序。
4. 推进安全设备更新:与物业公司积极沟通,争取楼宇安全设备的更新和改进,提高楼宇的安全保障能力。
我将以更加饱满的工作热情和责任感,不断提高自己的综合素质和业务能力,为保障楼宇的安全和秩序作出更大的贡献。继续发扬团队精神,与每一位队员共同努力,为创建一个安全、和谐的保安团队而努力奋斗!
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时光飞逝,日月如梭。转眼间,愉快而艰辛的实习就要结束了。在这一个半月里,我们经历了从学生到教师的角色转换。在这一个半月的时间里,教案的准备和编写,班级的安排,课时的掌握都有了很大的提高。一个半月不长,但是感情很多。
现将实习经历总结如下:
首先,教师要有自己的特色
虽然在实习之前,我们在学校也有代课的做法,但是中学的体育课还是没有结束。随着第二阶段课程改革的实施,对我们的教师提出了更多的要求。这也要求我们改变传统枯燥的教学模式,大胆创新,不要总是被旧的教学方法束缚,在教学中要有自己的独创性和独创性。也方便我的毕业论文研究,让学校在愉快的心情下做好每一节体育课。
2.初为人师,以身作则
在教育实习开始之前,我院领导动员了我院所有的实习生,结合以往教育实习的经验教训,为实习生提供热爱教育、当老师的教育和培训,从而调动了学生的积极性。因为一个老师可以说是学生的榜样,他的一举一动都在影响着学生的身心。在教学实践中,我努力以身作则,主要如下:
1.致力于教学实践。虽然实习前有过一些试教活动,但这是我第一次真正在中学教书。从学生变成实习老师需要一定的努力。首先,在实习的第一周,我听了老师和其他老师的一些课,为第二周的正式上课做了一些必要的准备。为了上好第一堂课,我深入钻研教材,为第一堂课做准备,勇于创新,尝试新的教学方法。然后,我开始上课,在这段时间里,我和其他实习生交流,学习我的经验,弥补我的不足。
2.在实践中,我不仅仅局限于教学,还根据中学生的特点和实践学校的实际情况开展了许多有益的活动,丰富了我的实践生活。我们和学生,我们既是见习教师,又是学生的知心朋友,但他们之间的距离是合适的。我和学生交朋友,闲暇时和他们一起玩,做好他们的思想工作。与学生在一起加强了与他们的感情,在课堂和考试中,他们被要求认真,从而在学生面前保持一定的威望。
3.当老师容易,当好老师难
当老师很容易,但当好老师真的很难。教学复杂繁琐。首先要管好全班,提高整体教学水平。然后,要照顾好班上的每一个学生,不能让一个学生落后。这就要求教师不仅要完成教学任务,还要关心和关注学生,经常与学生交流,给予帮助。做学生学习的好老师,做学生生活的好朋友。
半个月后实习就结束了,但我相信这不是结束,而是另一个新的起点。实习中获得的经验对我们以后会有很大的帮助。这次实习后,我的专业水平和教学水平也有所提高。我会在未来的工作中争取更大的进步。我相信以后每当回忆起这段经历的时候,我都会觉得很开心,并且一直记在心里!
回首20__年物业公司客服部,可说是进一步发展的一年,精益求精完善各项治理性能的一年。在这当中,物业客服部得到了公司领导的关心和支持,同时也得到了其他各部分的大力协助,经过全体客服职员一年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实,业户至上的服务理念深深烙进每一位客服工作职员的脑海。
回顾一年来的客服工作,有得有失。现将一年来的客服工作总结如下:
一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度
在20__年初步完善的各项规章制度的基础上,20__年的重点是深化落实,为此,客服部根据公司的发展现状,加深其对物业治理的熟悉和理解。同时,随着物业治理行业一些法律、法规的出台和完善,客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。
二、理论联系实际,积极开展客服职员的培训工作
利用每周_的客服部例会时间,加强对本部分职员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中碰到的实际题目展开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服职员对服务理念的熟悉更加的深刻。
三、日常报修的处理
据每周末的工作量统计,日接待各种形式的报修均达_余次。根据报修内理容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将题目解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。
四、__区物业费的收缴工作
根据年初公司下达的收费指标,积极开展__、__区物业费的收缴工作。终极在物业经理、书记及其它各部分的支持下,完成了公司下达的收费指标。
总之,在20__年的工作基础上,20__年我们满怀信心与希看,在新的一年里我们坚信,只要我们勤奋工作,努力工作,积极探索,勇于进取,我们一定能以最大的努力完成公司下达的各项工作指标。
又过了一个周末结束了,这周末虽然让我能够在家好好休息调整一下,可是,在我心里,很是想念我班的孩子们,最终再次见到他们,我很是高兴,开始还害怕两天没见,才几岁的小孩,会不会变生疏,事实证明我的担心是剩余的,早上到幼儿园,伴随着孩子们和我亲切的打招唿声,我开始了一天的工作。
眨眼间,已经实习接近两个月了,在那里,不仅仅与孩子们培养了深厚的感情,也每一天给孩子们上课了,好动爱闹是幼儿的天性,集中教育活动时间不仅仅要有好的备课教案,更重要的是懂得如何控制课堂纪律,否则就是含破喉咙也无济于事,所以能让小朋友在上课时候安静的听讲,自己也会觉得很有成就感。每个集中教育活动我都认真备课:熟悉教学资料、结合幼儿年龄特点、精心准备各式各样的`教具,尽我最大的努力去激发幼儿学习的兴趣,帮忙幼儿理解记忆,让她们能欢乐的学习知识。当然,在教学活动中我也穿插一些小游戏,以让到达幼儿在玩中学,游戏和充足的活动空间对小班的孩子很重要,这也是小班年龄段特点之一。小班的年龄特点最突出的是模仿,所以在活动中应强调“能够还能够”或“有没有和别人不一样的办法,不断引导他们发挥想象。小班幼儿的认知发展是依靠行为的,因为他们处于直觉行动到具体形象思维的过渡阶段。接纳幼儿“边做边说”或“先做后说”的行为,给予口头和肢体语言一同来表达思想的机会。
20__年度,在医院领导和全院职工的共同努力下,医德医风工作圆满完成了全年工作任务。年初,我院根据上级卫生主管部门在医药卫生系统加强医德医风建设的指示精神,牢固树立“诚信、敬业、团结、奉献”理念。切实解决老百姓反映强烈的“看病难、看病贵”问题。医德医风工作又取得了喜人成绩,现将我院的医德医风情况介绍如下。
一、继续狠抓医德医风教育工作
思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。医院非常重视思想教育,利用业务学习和政治学习时间,积极宣传医德医风的和典型案例;同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习了《八荣八耻》、《关于商水县医德医风建设年活动》、《侵权责任法》,开展了治理商业贿赂专项整治活动。使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。同时,印发了《商水妇产医院职工必读》从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。其次大力建设医院,形成了医院全体职工的共同价值观,如院训是“爱人如己、诚信至上、创新技术、和谐医疗”,医院宗旨是“创建高端专科医院、营造女性健康家园”,医院精神是“诚信、敬业、团结、奉献”,医院服务理念是“高质量医疗、高标准服务、低水平收入、全过程信誉”,医院理念是“以人本管理为中心、以诚信经营为基石、以学习创新为动力、以竞争激励为平台、以优质服务为根本、以制度建设为保障”,服务准则是“用心倾听、耐心解答、细心诊断、精心治疗、热心服务、衷心祝福”,同时也加强了廉洁文化建设,这样从医院文化上规范了医务人员的道德行为;同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》;医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育,这样使我院的医德医风教育达100%。
二、深入患者中间调查研究,切实解决患者急需解决的问题。
调查研究是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查,对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议,并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题,以及意见本上反映的问题一起归类汇总,拟出解决问题的意见或建议,上院务会予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如为方便患者及家属就餐,开设医院餐饮部;为方便患者恢复锻炼斥资数万元硬化了医院路面;为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子,为此整修了全院的纱窗;有的患者反应冬天病房冷,为此全院把所有病房都安装了空调;有的患者反映热水供应时间短,为此延长了供水时间改为全天供应热水;有的患者反映常用药品供应有时出现断档,为此药事委员会召开专题会议,加强了药品的计划——采购——出库的衔接工作,保证了常用药品供应等等。经过广大职工的共同努力,使我院的三个满意度均达95%以上,拉近了医患关系,得到了患者的好评。今年1——10月份全院共收到锦旗6面、21封。
三、狠抓当今社会关注的“红包”及“吃、拿、卡、要”问题
20__年我院出台了退“红包”奖惩制度,20__年又对奖惩制度进行了修订,对退“红包”的医护人员年终进行表彰奖励,对索要和收受“红包”及“吃、拿、卡、要”的给予红包或卡要金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚,总之,我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风,另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度,使退“红包”在我院蔚然成风,今年1——10月份全院通过组织共退“红包”7人18次,金额为4900元,其中退“红包”最多的科室是内科共10人次计3400元,退“红包”最多的个人是内科主任马桂花同志,共退7次计2800元,其次是妇产科主任吕亚秋院长,共退5次计1500元。
四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费,努力为患者提供优质服务。具体措施如下:一是由医务科每月从社保了解各科收费情况,发现乱收费、多计费、开“搭车药”的情况要求其科室马上予以纠正;二是住院处每月下各科按照二级医院收费标准,逐一进行检查,不合理的收费要求其必须调整;三是为了防止药品做临床,对于某种药品突然出现用量非正常大增,或者用商业贿赂手段经销药品的,马上取消该药品在我院的经销。同时根据《商水妇产医院医德医风奖惩办法》,对于乱收费、多计费、开“搭车药”的予以严肃处理。另外,为了真正体现“诚信、敬业、团结、奉献”的医院精神,我们对一些经济困难的患者减免一定的医疗费用,如为外科一位家庭相当困难的患者减免了部分医疗费用。
五、大力弘扬“诚信、敬业、团结、奉献”精神
在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁,尤其要关爱困难群体和弱势群体,真正体现社会主义大家庭的温暖,。如我院内科为呼吸道病人专门聘请郑州的专家进行了保健知识讲座,自费编印了《哮喘病防治知识》手册免费赠送给患者;做为私立医院,也应积极承担社会责任,我院成立了商水妇产医院突发事件应急医疗救治领导小组,随时准备参与我县突发事件的应急医疗救治。
虽然我们医德医风取得了很好成绩,但也存在的不足,首先,仍然有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的现象发生;其次,缺乏“走出去与请进来”与兄弟医院的经验交流,探索医德医风发展的新思路;再次,医德医风学习资料匮乏陈旧,跟不上改革形势的需要,今后,要继续加强医德医风教育和奖惩力度,要加强兄弟医院的经验交流,结合十七大精神,紧跟改革发展的方向,使商水妇产医院的医德医风工作再上一个新台阶。
一年来,在上级领导的正确领导和亲切关怀下,本人强化有效管理,重抓有效教学;立足常规工作,主抓特色工作,有力地促进了教学质量的稳步提升,得到了社会各界的认可和赞誉,现将有关情况作如下汇报。
一、主要成绩
我校在有效管理方面突出以主题教育活动、全员导师制、创建文明卫生特色校、全方位的补差、多层面的视导为载体,取得了实质性的成果;有效教学方面突出课堂互动模式的构建,扎实地备课、听课和评课,强化教学资料校本化,有机地学习和培训等工作,基础年级实绩稳中求升,中考成绩创历史最优;有效学习方面突出成立学习小组、重视学法指导、重抓学生预习和作业、有机地组织竞赛和成果展示,促进教学工作中的“学”的工作;有效服务方面在高中部全部搬入新校区以后,因为有72个班,后勤服务工作相当繁重,面对这种情况,我带领后勤一班人超负荷地做好各方面的服务工作,为学校的正常运转做了大量的工作。
其他各处室、各部门的同志在个人教学工作十分繁重的情况下(绝大多数中层以上干部都是双班)认真做好服务于老师,服务于学生的工作,受到大家的一致好评。
对照县局下发的《学校工作考核细则》和《县初中教学质量考核奖惩方案》的文件精神,完成县局下达的质量目标任务,今年中考创历史最好成绩,全县前10名中占9人,前20名中占16人,前50名占34人,本部录取的正取生375名中占220人,取得本部入学资格的共有777人,荣获县局颁发的“初中教学质量优秀奖”,“中片教研中心质量管理奖”,初三物理、政治备课组被表彰为优秀备课组,物理、英语学科被评为省新课程改革试点优秀校。
近年来,我校有300余名师生在各级各类竞赛中获奖,其中在市中学生健美操比赛中获团体二等奖,40多名同学在市、县中学生才艺大赛中获一、二等奖,解吉庆、单海霞、吴晓娟等老师在县学科竞赛中获一等奖,陈刚、朱建中、王永花、周德进、朱乃娣、周荣春、周晓燕等老师在省、市学科竞赛中获一、二等奖,在县组织的庆祝建国60周年合唱比赛中我校合唱团获中学组一等奖。
同时,对照我校出台的关于师德师风建设的规范要求,加强教师队伍建设,无一起违反师德师风的事件,今年我校被评为城市师德建设工作先进学校;针对我校校园构成复杂,管理难度大的实际情况,全天候地严抓细管,本学期先后两次请法制校长来校做法制讲座,并要求学生撰写心得体会,组织全校性的评比活动;观看安全教育图片展,并组织骑电动车必须戴头盔的专项行动,同学生家长签订责任书,全面提升师生的安全意识,无一起安全责任事故,特别是在组织小高考、中考和高考工作的过程中实现了零失误。
日常工作中我处处以身作则,廉洁自律,凡是要求别人做到的自己首先做到,善于团结领导班子和全体教职工,形成很好的工作活力。并十分重视“节约第一”,把每一分钱都用在刀口上,一切按章办事,从不徇私情。同时,重视学校管理方面的“空白点”,如教职工的思想工作、学生进出校园的管理、晚间学生宿舍的安全工作等等。我个人带头全天候24小时在学校特别是在夜间值班,在我的带动下量管组、年级部、德育一线的同志工作责任心不断增强,工作的创新意识亦有所提高,为学校各方面工作的顺利开展奠定了很好的基础。
二、特色工作
我们强调备课组计划是学校的第一计划,必须通过多次审定后再付诸实施,每次校务会、教研会、周前会第一项议程就是通报备课、听课等教研情况。集体备课方面采取“大集体”和“小集体”相结合的办法,每天下午安排一门学科大组教研,有教研活动的学科组老师当天下午不排课,听课后立即评课,每周三、四、日晚各备课组组织小组教研,重点研讨教案和学案。定期和滨海第一初中进行互动式教研,两校老师派代表上同一个课题的课,并立即评课,对老师的课堂教学有很大促动,亦让两校老师都有很多感悟。
我校的听课活动注重多层面、多角度地向纵深发展,同学科之间广泛听课,不同学科之间交叉听课,班主任听本班课任老师的课,挂蹲班级的校领导听挂蹲班级的课,全体班主任听每周一次的主题班会示范课。
同时,每周都进行随机点课,定期不定期地请学生家长代表随堂听课,组织老师到兄弟学校听课学习,请兄弟学校领导、老师到我校随机听课,组织骨干老师到中片的有关学校全天侯听课,同时,在校园的显著位置定期向全体师生、学生家长代表展示老师的听课笔记,每周校务会、周前会和教研会第一议程就是通报听课情况。20__年春学期本人在县局组织的听课工作评比中被表彰为先进个人,本学期听课就有100多节。
县文明卫生教育特色校创建活动动员会之后,我校立即在升旗仪式上进行动员,并将文件印发给全体教职工,张贴到校门口及各个班级。在校园内挂竖幅,并以电子大屏、文化长廊、画廊、板报、路牌栏等为阵地营建浓烈的创建氛围,开展清除卫生死角、用语文明等系列活动和文明班级、文明宿舍的评比活动,前不久,省语言文字规范化工作检查组一行对我校的校园环境、师生的精神面貌、学生的文明习惯等方面都给予了充分的肯定。
我校注重培养学生良好的学习、书写、阅读、安全等方面的习惯,以形式多样的活动为载体,收到了很好的效果。每班设立专栏展示学生的练字情况,专栏的主题是“认认真真写字,踏踏实实做人”,将写字与做人联系起来,初一初二学生天天练字,初三学生每周末练字,争写规范字,争当文明人;每班设立“阅读角”、“精品美文栏”,倡导学生献出自己身边的优秀读物,互为阅读,营造“阅读好书美文,共享快乐时光”的良好氛围,并组织全校性的作文大赛予以促进,前不久,我校韩辛敏同学在全省现场作文大赛中获二等奖(城市仅两人获奖),这是我校此项赛事取得的历史性突破。
三、新的目标
1、随着新校区的落成并投入使用,切实做好过渡时期搬迁、稳定等工作。
2、进一步加强师德师风建设工作,确保社会满意度不低于90%。
3、做好有效教学攻坚年的各项工作,在操作和技术层面再优化,完成或超额完成县局下达的质量目标,力争在优秀率、优良率、及格率分别提升2—3%、3—5%和6—8%,确保县内第一,市内一流。
4、进一步深化文明卫生教育特色校创建工作,促进学校德育工作向纵深发展。
5、进一步确立“安全第一”的理念,确保学校安全工作无事故。
四、新的举措
1、成立领导小组,明确责任主动积极地做好新区建设的各项工作。
2、巩固讲师德、重品行、爱教育、争贡献主题教育活动的成果,启动名师工程,重视学习和培训,打造人民满意的教师队伍。
3、进一步广泛开展听课活动,扎实完成县局组织的有效课堂达标活动的各项工作,并结合我校实际,在高效评课上求突破,在高效教学上求突破。
4、对照《县文明卫生特色校百分考核表》的要求,对教室卫生、卫生区、宿舍卫生、厕所卫生、食堂卫生等方面进一步高标准、严要求。
在职场中,每个人都需要总结自己的工作成果和经验,以便更好地展示自己的能力和价值。这篇文章将详细介绍个人工作万能总结的方法和技巧,帮助读者撰写出一份生动、具体而又有说服力的总结。
一、开篇
在个人工作总结的开篇中,可以简单描述自己的职位和所在的部门,概述自己负责的工作范围和工作目标。接着,可以强调个人对工作的热情和执着,并表达自己的成就目标和对未来的期待。例如:
作为一名销售经理,我在销售部门负责督导团队完成每年的销售目标。我对这个职位充满热情,并始终努力超越自己的能力。通过不断的努力和团队合作,我带领团队实现了去年度销售目标的20%的增长。在未来,我期待进一步提升团队的销售业绩,在市场竞争中保持领先地位。
二、工作职责与项目介绍
在个人工作总结中,应详细列出自己的工作职责和参与的项目,对每个项目进行具体的描述。这里重点突出自己在这些项目中所做出的贡献。例如:
1. 负责协调销售团队的工作,制定销售策略和计划;
2. 积极拓展新客户资源,与客户保持良好的合作关系;
3. 针对市场需求,调整销售政策和销售方案,提升产品竞争力;
4. 参与公司重要客户的开发和维护,确保客户满意度和忠诚度;
5. 管理销售团队的工作进展,制定并执行团队绩效考核计划。
三、工作成果与业绩突出
个人工作总结应重点突出自己在工作中取得的成果和业绩,并说明这些成果对于公司的价值和影响。这部分是工作总结的重要亮点,要生动且具体。例如:
1. 在去年度,我带领团队完成了公司既定的销售目标,实现了销售额的20%增长;
2. 在与重要客户合作过程中,成功签订了多个大单,为公司带来了可观的利润;
3. 我积极参与市场调研,分析市场需求和竞争状况,为公司的销售策略调整提供了重要参考;
4. 通过不断改进销售流程和推出新的销售方案,提高了销售团队的业绩并提升了销售额。
四、自我评价与展望
为了使个人工作总结更加完整,可以在结尾部分进行自我评价和对未来的展望。自我评价可以客观地总结自己在工作中的优点和不足,以及对自己未来发展的期望。同时,可以提出对公司的建议和改进意见,展示自己的思考和贡献。例如:
在过去的工作中,我注重团队合作,与同事们保持良好的沟通和协作。我善于抓住市场机遇,追求卓越的销售业绩。但我也意识到自己在某些方面需要进一步提高,包括领导力和跨部门协作能力。在未来,我希望能够通过参加相关培训和课程来不断提升自己的职业素养和技能。
作为一名销售经理,我认为公司可以进一步优化销售流程并加大市场推广力度,以更好地开拓市场份额。同时,我也期待能够承担更多的职责和挑战,与公司共同成长与发展。
以上就是一个个人工作万能总结的范例,希望能够帮助读者撰写出一份生动、具体且有说服力的工作总结。总结自己的工作成果和经验,不仅能够突出个人能力和价值,还能够为未来的职业发展和晋升提供有力的支持。
作为一个万能工,我在这个职位上已经工作了数年,积累了丰富的经验和技能。在这篇文章中,我将详细地讲述我的工作内容和工作经历,以及我面临的挑战和所取得的成就。
作为一个万能工,我的工作范围非常广泛。我主要负责维修和维护各种机械设备和设施,包括电气设备、供水系统、暖通设备等。我还要负责日常的设备保养和定期的维修保养工作。我还需要应对紧急情况,如设备故障或突发事故,并及时采取措施进行修复。
我的工作通常开始于对设备和设施的检查和评估。我会仔细检查设备的各个部分,确定是否存在任何潜在的问题。如果有问题,我会进行修理或更换受损部件。我还会对设备进行常规保养,以确保其性能和寿命。在这个过程中,我需要使用各种工具和设备,如扳手、电锯、焊接机等。
除了日常的维护工作,我还需要参与新设备的安装和调试。这需要我拥有一定的机械和电气知识,并能够准确地按照图纸和说明书进行操作。这一过程可能需要一些时间和耐心,但一个成功安装和调试的设备可以提高工作效率和生产能力。
在我的工作中,我经常会面临各种挑战。一个设备故障或事故可能会发生在任何时候。在这种情况下,我需要快速做出反应,并采取必要的措施来修复问题。这需要我具备良好的解决问题的能力和紧急处理的技巧。
我需要处理各种复杂的电气和机械问题。有时,一个问题可能涉及多个部件或系统,这需要我有良好的分析和整合能力。我需要仔细研究问题的根源,并制定一个有效的解决方案。
我还要注意安全和环境保护。在我的工作中,我需要遵守相关的安全规定和操作规程,确保我的工作不会对自己和他人的安全造成危害。我还需要使用环保材料和方法,减少对环境的负面影响。
尽管工作中存在各种挑战,但我也取得了一些令人满意的成就。通过我的努力,我成功地维修和保养了许多设备和设施,确保其正常运行。这不仅提高了工作效率,还降低了维修成本。
我参与了一些大型项目的安装和调试工作。这些项目包括新的生产线、供水系统和电气设备等。通过我的努力,这些项目都顺利完成,并成功投入使用。这不仅为公司创造了更多的价值,还提高了工作现场的安全和效率。
小编认为,作为一个万能工,我的工作涉及各个方面,需要丰富的经验和技能。我在这个职位上面临着各种挑战,但通过努力和专业的态度,我取得了一些令人满意的成就。我将继续努力学习和提高自己,在这个职位上做更好的工作。
我们一直在努力。8月份,小组各项工作有序开展,也取得了一定的进步。
一、小组工作
8月份,小组工作围绕小组管理流程有序开展,同时根据部门推出的专项活动、班组运动会等做适当调整。
(一)工作完成情况:
各项工作整体完成较好,希望继续保持。但在仍存在个别任务完成不及时,如推荐录音未及时上交,将会在9月份加强流程管理,强调工作的执行力。
(二)录音质检管理
话务质量是我们小组的薄弱点,也是我们小组的工作重点,各组员差距较大,同时话务质量的高低也直接影响到客户满意度,故提高话务质量刻不容缓。
为提高组员工作质量,采取以下四点措施:
1、实时跟踪法:每天上班时关注108每日质检的组员的话务质量情况,发现低于90分以下的录音,就会及时跟组员交流,以作提醒;
2、录音自检:每人每旬抽听自己的一通录音,通过录音“有则改之,无则加勉”;
3、录音互检:通过两两帮带的形式,每人每旬抽听对应人的录
音一通,发现问题,及时与对方沟通,相互提醒,相互学习,共同提高。
4、情绪管理:沟通主要以面对面谈话为主,腾讯通、邮件等形式为辅,及时关注组员工作,关注组员生活。
通过小组成员一个月的努力与付出,话务质量取得了一定的进步:7月份小组有两名组员话务质量在20分以下的,在8月份还有一名没有突破20分。虽然与其他小组相比,还存在一定差距,但是我们一直在努力,成绩不是一蹴而就的,“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”,无论多小的进步,都饱含着我们的不断的努力与辛苦的付出。
(三)话务效率管理
平均通话时长是代表客服代表的工作效率,直接与绩效挂钩,也是8月份“心中有数,激战八月”活动的一项重要指标,因此在平时工作中以周为单位调取报表系统中的平均通话时长进行汇总,达标者予以鼓励,欠缺者会共同沟通找到解决方案,共同进步。
经过一个月的努力与付出,话务效率取得了一定的成绩:8月份小组成员7人中5人达到制定目标,达标率为71.43%。
二、团队活动
(一)“青春三部曲”
8月4号,是小组的集体Q班活动,上午在有趣的“破冰游戏”后召开小组会议,之后的团队活动主要围绕“青春三部曲”主题开展:
1、技能大比拼(Swifter Higher Stronger);2、美食总动员(牛
排馆之约);3、歌后争霸赛(HIGH歌KTV)。
“技能大比拼”的开展,提高了我们的业务技能,激发了我们的工作激情,发掘了组员的潜力,也感受到了每个人的努力与付出;“美食总动员”,让我们享受阳光、美食的同时,也学会了分享与交流,体验到了生活的快乐与惬意;“歌后争霸赛”,让我们感受激情与欢笑的同时,也发现了同事生活中的另一面,原来小组中“卧虎藏龙”、“人才济济”。
(二)“ 七夕”关怀
8.23是“七夕”情人节,小组抽出部分经费作为组员关怀,每位组员收获一朵香槟色的玫瑰和实用的小礼物,我们感受到温馨家文化的同时,也体会到生活的美好。
三、再培训计划制定
为了更好地履行“聆听在心,服务在行”的使命,进一步巩固客服代表的基础业务知识,提高客服代表的操作能力与应答技巧,增加客户满意度,部门对“末三位”实现淘汰制的客服代表实行回炉再培训。
9月份小组中______实行再培训计划,同时,为使培训落到实处,收到实效,特制定培训计划,______是帮带老师,__负责总计划的实施,我会及时跟进,根据具体情况调整方案。
四、9月小组工作计划
(一)Q班活动:影评会
(二)小组质检会
(三)录音质检管理(重点)
(四)“情绪管理”专题
新冠肺炎疫情肆虐中华大地,来势汹汹,疫情就是命令,防控就是责任。面对疫情蔓延,做为交通运输行业,防控责任,基地领导高度重视疫情防控工作,积极组织、周密部署、迅速行动,动员组织全体干部职工开展疫情防控,认真做好各项疫情防控工作,确保各项工作有效落实,疫情防控工作取得良好效果。通过全方位把控将疫情风险降至最低,现将工作情况报告如下:
(一)及时响应行动,加强统筹部署
在基地党支部的领导下,基地快速响应,第一时间成立以党政一把手为组长的基地疫情防控领导小组和以办公室主任为组长的工作小组,负责疫情防控工作的收集上报、物资调配、防控知识宣传等。公司总经理室领导、办公室主任及相关成员正月初二便返回南昌,部署落实防控工作。在基地党支部、工作组的统筹部署下,基地全面展开防控工作,迅速落实防控措施。做到准备充足、行动有序、执行有力。
年前,疫情初露端倪,及时察觉疫情风险,抢先购置一批防空物资,为疫情防控提供坚强基础。年后复工后,基地疫情防控小组通过员工每日健康申报、人员返昌信息统计采取居家隔离7天的措施,密切关注疫情期间员工的身体健康情况和市外员工返程安全,加强复工人员管控。
(二)落实防控措施,织密防疫安全网
防疫物资准备。基地通过多个渠道足量采购口罩6000多个、酒精60多瓶、免洗洗手液151瓶、一次性外科手套7822双,额温枪15支等物资进行配发,艰难的度过了基地物资配发困难期,保障全体员工个人的疫情防护。
防控知识宣讲。除了日常防控之外,基地疫情防控小组还关注防疫期间员工对疫情防控知识的缺乏,通过微信、基地公众号等渠道为基地员工编辑疫情期间的防控指南若干篇,积极宣传疫情防控工作,引导全体员工克服恐惧心理,科学防控,为打赢这场战役贡献自己的力量。同时基地也关心员工的心理健康问题,尤其是处于居家隔离的同事的身心健康,通过电话聊天,给与他们鼓励和帮助。
(三)外防输入、内防反弹常态化疫情防控
针对国内地区疫情态势发展趋于稳定,疫情风险等级降至最低的情况下,基地疫情防控小组依旧将疫情防控做为第一任务来抓。面对国内部分地区疫情反弹,基地立即响应地方政府、公司号召,详细排查员工、家属及可能存在接触史7次,全力阻断疫情传播,确保了基地安全平稳有序开展。申请防疫物资各类口罩17670个,防护服15套,护目镜75个,洗手液240瓶,有效的保障了机场一线员工的健康。
根据上级单位的防控要求,结合疫情防控新形势对整体防疫工作进行再安排、再部署,下发《江西基地疫情防控指南》、《关于进一步加强疫情防控工作的通知》、《江西基地关于加强常态疫情防控工作要求》等通知。基地疫情防控小组进一步落实常态化疫情防控举措,按照“外防输入、内防反弹”的原则,严格实行疫情“零报告”,保证信息摸排、汇总、分析研判工作科学到位。
当前,疫情随着形势越来越趋向平和,国内已取得了阶段性的胜利,但是越是这个时候越不能放松警惕。立足疫情防控的新态势、新阶段,基地疫情防控小组将继续落实各项防控措施,严抓疫情防控工作不松懈,冬季是流感等传染性疾病高发季节,面对新冠肺炎与流感“双流行”风险,常态化防控工作一刻也不能放松。基地防控小组将继续保持战斗状态,坚持做好疫情防控工作,彻底打赢这场疫情防控阻击战。
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引言
星级酒店保安是酒店服务团队的重要组成部分,他们的工作不仅是保障客人的安全和顺利入住,也是维护酒店的正常秩序,为酒店的形象打好一个牢固的基础。因此,每个星级酒店的保安团队都承担着极其重要的使命。本文就星级酒店保安上半年的工作进行总结。
一、为客人提供高品质的保安服务
上半年,星级酒店保安始终坚持为客人提供优质的保安服务,全面保障酒店的安全和秩序。在客房保安方面,他们严格按照酒店安全管理制度,对房间的门禁进行掌控,并定期巡检房间,确保客人入住期间的安全。在酒店内外环境监控方面,保安人员设有定点巡逻,对酒店内外进行全方位的监控,发现异常情况及时处理,为客人提供一个安全、稳定、舒适的环境。
二、认真履行自身职责,维护酒店的形象
在酒店大堂、餐厅等公共场所,保安积极负责保持场所的整洁和美观,并且认真执行来访者登记制度,有效防止外来人员的进入,维护酒店的形象和声誉。在酒店楼层巡逻时,保安对客人有礼貌、友好,维护酒店的服务质量,彰显酒店的品牌形象。
三、建立安全管理制度,提高收效
为了提高管理效率和工作质量,星级酒店保安根据日常工作和实际情况形成了一套完善的安全管理制度,并对保安队员进行培训和考核。通过不断完善制度,保安工作得到了高效的管理和运作。
四、加强与其他部门的协作
上半年,星级酒店保安与其他部门积极合作,共同维护酒店的正常秩序。在客人服务方面,保安与服务人员密切合作,担任酒店服务队伍的助手,及时解决客人提出的问题和需要。在酒店安全方面,保安与工程、消防等部门联手协作,共同策划应急预案,保障酒店的安全和稳定。
五、继续加强自身建设
星级酒店保安在上半年的工作中,认真总结经验和教训,通过培训和学习不断提升自身的素质和能力。同时,他们也将不断完善自身的发展计划,并加强与同行业的交流与联系,以便更好地适应酒店业的发展。
总结
上半年,星级酒店保安团队通过不懈的努力,坚守了保安服务的职责,为客人营造了一个平安、温馨的环境;同时也积极协作其他部门,为酒店的正常运营作出了积极的贡献。在下半年的工作中,他们将继续巩固与加强前半年的成果,并进一步砥砺前行,为酒店的安全和服务品质争取更好的成绩。
20__年酒店保安部全体员工在酒店上级领导的正确指引下,在各兄弟部门的大力支持下,扎实工作,开拓创新,有力地维护了酒店的经营秩序,确保了酒店的平安。一年来,我部始终以“预防为主,防消结合”为指导方针,坚持群防群治、常备不懈、外树形象、内强素质的原则。
回顾过去的20__年,酒店在安全工作方面始终保持清醒的头脑,绷紧“安全”这根弦,把安全工作当作经济发展的基础环节来抓。讲安全、问安全、抓安全,在例会上赵总和卫总多次强调安全工作。我们一定要坚决克服麻痹思想和侥幸心理,始终保持着如履薄冰的危机感和紧迫感,警钟常鸣,切实做好安全工作;强调各队员要加强安全学习,对责任不落实、工作不到位、防范措施不力而造成重大事故的有关责任人员,要严肃追究相应责任。
在宾馆试营业初期我部个别队员工作态度不积极,工作协调能力差,工作责任心不强,时常出现缺岗、漏岗、睡岗的现象、工作没有部署、该管的不管、该问的不问、该做的不做和处理事情不灵活等现象。经过上级领导的批评指正,和本人的观察和思考,我决定先从员工的心态入手。调节员工的工作心态,积极相互沟通,帮助员工树立对工作的自信心和培养员工的团队意识、业务技能。在工作中不断激励员工不断培养员工,互相取长补短。作为部门主管,自身坚持做到以身作则,坚持做到干工作领导冲在最前面。对工作积极、努力学习的保安员适当给予表扬和奖励。对不求上进、消极怠工的人员进行批评教育,对屡教不改多次犯错的人员清除保安队伍绝不留情。另外严把应聘面试这道关,严格做到达不到保安部用人标准的应聘人员坚决不用,并适当的给予新员工工作压力,使其尽快适应工作岗位,而且做到分级管理,层层细化。
以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了各项任务。下面小编和大家分享2020酒店保安个人半年工作总结精选文章,提供参考,欢迎大家阅读。
在过去的半年里,我保安部紧紧围绕酒店的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了各项任务,为我们xx大酒店再创了新的业绩。总的来看,我们半年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对上半年工作进行总结。
一、各项考核指标全面完成
上半年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成安全保卫任务。在上半年里未发生一起重大责任事故,真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。
三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到一个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。
由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。我部门还主动为各部门及外包单位进行消防安全培训,听取各部门的培训意见,改进不足,提高培训质量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作
安全工作是企业的生存之本,在局安监处及xx集团安监部的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。
我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。
上半年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与xx消防系统生产厂家保持密切联系,配合厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训,使消控中心工作人员能够正确使用好xx消防设备,并爱护、保养好xx设备,减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。
回顾了上半年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!
今年上半年,我们按照项目年初制定的安全培训计划,安保部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。以下是上半年的保安工作总结。
一、发挥优势管理,狠抓基层建设
1、优质服务、赢得信赖。公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,上半年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。
3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年上半年已对园区光电探测器进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。保障线路畅通、正常使用,对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理
安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,按照项目部的要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。
安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完]成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
通过思想教育工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好保安,受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索,安保部还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广,不但使xx的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显着提升,而且使其他兄弟项目受益。
时间过的真快,转眼间上半年又过去了。回顾酒店保安部上半年的安全工作,在酒店领导和各部门以及公安消防等部门的大力支持下取得了一定的成绩,确保了酒店正常的工作秩序。具体事项总结如下:
一、酒店所辖区内盗窃案件明显减少
今年上半年,所辖区内的盗窃案件较往年有了明显的减少,酒店领导对安全工作相当重视,出资为酒店改装了闭录监控系统,并为保安人员配备了新的对讲机,完善了硬件设施,对犯罪分子起到了一定的威慑作用。
保安部在人员编制上也进行了调整,增加了保安员,保证每个班次至少有两个保安员在岗。对保安人员进行了岗位业务培训,明确各岗位的岗位职责,加强了保安人员的工作责任心和责任感,对办酒店内各楼层和周边所辖区加大了巡查力度,严格了陌生人员进出酒店的盘查登记制度,确保让犯罪分子无可乘之机。积极配合和协助公安人员,发挥自身的硬件优势,为侦破物业所辖区内发生的盗窃案件提供有利的线索,为公安部门能够早日破案尽了自己应尽的义务。
二、消防设施设备运行正常,未发生消防安全事故
消防部门对酒店的消防安全也极为重视,把酒店列为“消防安全重点单位”,定期对酒店的消防工作进行检查指导。上半年消防部门对大厦进行了一次全方面的消防检查,针对酒店内存在的问题和消防安全隐患提出了消防整改意见,并下发了整改意见书。
部门接到整改意见书后,针对意见书上所提出的如消防防火门未按要求长期处于关闭状态、部分消防指示灯和安全出口指示灯不亮、有个别消防安全通道堆有杂物问题,组织部门相关人员进行了一次全面彻底的检查、维修、清理,清理了消防安全通道上堆放的杂物,更换了一批闭门器和指示灯的灯管,按照消防整改意见书的要求进行了有效的整改,并在之后的消防安全整改复查中一次性通过了复查,受到了消防部门的好评。
同时,部门以这次消防安全检查为契机,吸取教训经验,定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养,使消防设施设备长期处于良好状态,保证关键时刻不卡壳,确保酒店人员生命和财产安全。
三、机械设备运行正常,上半年无重大机械事故
上半年,酒店内各种消防设备均处于良好的运行状态之下。酒店内消防设备种类多,技术难度大,操作复杂,这就要求操作人员自身要有全面过硬的技术本领,对此,部门从人员招聘开始把关,严格挑选,要求应聘人员必须持有从业资格证书,对酒店内消防设备必须能够熟练的进行操作。
同时,部门要求设备操作人员每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查,每周对所有设备进行一次检查保养,对长期不使用的设备每周要试运行一次,发现问题及时解决,对解决不了的问题要及时向上级汇报,保证在最短的时间内让设备恢复运行,确保所有设备设施时刻处于最佳的运行状态。
四、上半年未发生人员工伤事故
上半年,部门对酒店人员的人身安全也非常重视,不断的完善规章制度,强化制度的落实,是预防安全隐患,确保员工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想教育,安全工作更不能例外。做好员工的防范教育已成为安全工作的重要课题。防范教育搞好了员工的防范意识就能得到提高,就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我们始终把防范教育工作摆在安全工作的重要位置。
部门还不定期对各岗位进行安全工作检查,查岗位上是否存在安全隐患,查员工是否按章操作。通过检查,使员工感觉到安全工作的重要性,强化了员工的安全意识,也树立了员工的防范意识,并自觉的严格按照操作规程进行操作,确保了自身的安全。
上半年,安全工作取得了一点成绩,但与酒店领导和各部门的关心与支持是分不开的。安全工作无小事,任何一丝的麻痹大意都有可能造成不可挽回的损失,在下步的工作中,要时刻保持清醒的头脑,严格管理,严格要求,针对上半年存在的问题,从实际出发,从根本上解决,力争把事故消灭在萌芽状态。同时,好的方面也要继续保持。部门全体人员将继续努力,确保酒店人员生命和财产的安全。
时光飞逝,转眼间上半年已经过去。回顾过去的上半年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将上半年来的工作总结如下:
一、内部管理方面
由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在招聘保安方面,我们始终坚持两个原则,一是应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们xx物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们xx物业。二是我们坚决不招聘有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。
我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素质。更好的为业主提供高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项基本的本领,达到公司要求。
二、做好本职工作,确保小区的安全防卫
今年上半年,保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作,加强小区日常安全巡检和巡查监督管理,做好经常性的安全大检查,对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。
三、提高自身素质,以实际行动感动业主
因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次打骂,使我们的人身安全受到了威胁,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做解释工作,由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广大业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。
我们在室外站岗的保安人员,为了小区的安全,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论严寒酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。
当然我们还存在很多不足,但我相信,在领导的关怀与指导下,在同事的帮助与支持下,在队友的努力与合作下,我们xx保安将会更加完善,更加成熟。
上半年来在各位领导的关心支持下,在同志们的帮助下,经过全科同志的共同努力,较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高,全科人员爱岗敬业,尽心尽责,克服困难,不惧艰险,开拓进取,增强了大局意识、全局观念,形成了一个以学院为核心,以处室为领导,以安全消防为中心的具有凝聚力的科室。现对上半年的工作加以总结:
一、加强队伍思想建设,提高业务技能
随着我司日新月益的发展。安全保卫工作更为重要,各级领导对保卫工作也提出了更高的要求。因此,作为安全保卫人员,不仅坚持认真学习提高政治素养,牢固树立大局观念,而且还要注重加强学习,不断提高个人的业务水平。努力做到政治上放心,业务上过硬,工作中坚持以防为主,防治结合、巡防巡查、重点保护。较好的履行了自己的岗位职责。
二、敬岗爱业无私奉献
由于保卫工作的特殊性,所以对保卫科的同志来说,上班与下班、上班与休息、已经难以区分,正因为如此,所以我特别注意强调,敬岗爱业和无私奉献,要求人人讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。常言道,功夫不负有心人。通过全科上下的共同努力,目前保卫科已经成为我司一个良好的窗口。因为从人员来访到车辆出入;从安全保卫到消防设施的配置;从人员的安全管理到卫生清除,我都做到了文明、科学、严格、高效,并因此而受到了广大职工的好评。
三、努力实现保卫科工作的安全无事故
随着xx的启用,领导来访及各种会议与日俱增。加之我以前没从事安全保卫工作,因此如何努力实现保卫工作安全无事故,的确并非易事;我也确实感到了压力和挑战。但是我毕竟有领导的充分信任和同志们的大力支持,也有一腔热血,使我们变压力为动力,化条件为机遇,;并采取确实有效的措施,终于把领导的重托、大家的希望一件件地落实到实处,订立了夜间值班制、门卫礼仪制、电话回访制,治安巡防制统一调配制。设立了值班室和治安联动电话。如发现问题,要求5分钟到达事故现场。对某些岗位定人、定岗、定责,对全院所有场所放置的消防设施,做到心中有数,使消防安全设施在管理和使用上更加科学规范。
虽然在领导的关心支持下,在同志们的帮助下我在工作中取得了一定的成绩,但是,离领导的要求和同志们的希望还有一定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工作的规律研究还不够,我会吸取教训,总结经验。在下半年里,我会在各领导的带领下,进一步加强公司的安全保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然。确保安全无事故,使公司有一个良好的工作生活环境。
这一年过得真快,大事还没做,上半年就快结束了。作为一名酒店客房经理,我的压力还是比较大的,因为我已经工作了很多年,我的任务就是负责整个酒店客房的入住和管理。从目前来看,上半年整个酒店的客房入住情况还是不错的。与去年相比,进步了很多。现在,让我对上半年的工作做一个总结。
酒店最重要的是什么?那当然是人流。来的人越多,酒店的业绩就越高。因此,我们酒店非常重视每一位客户,不仅在广告方面,而且在质量方面。永不放弃。酒店是很多客人休息的地方。大家之所以选择我们酒店入住,一定是因为我们酒店有优势。一是房间环境好,二是价格合理。从来没有发生过商店欺负顾客的情况。这就是为什么我们的酒店能够保持良好的声誉。
为了不让顾客失望,作为客房经理,我付出了很多心血。首先,我研究客户的喜好,然后为消费者做一些房间的改变。毕竟,客房是由客户来评价的。如果不符合大部分人的喜好,肯定会被大家淘汰。因此,与时俱进是客房必须做的。首先,客房的环境和卫生是最值得关注的。如果连最基本的条件都没有做好,那么客人肯定不会再来一次,严重影响酒店的品质。声誉,所以我非常重视客房的清洁和整理。上半年,酒店接获多起客房投诉投诉,多为酒店清洁度欠佳,造成部分疏漏。得知这个情况后,我严厉批评了酒店,并要求他们以后注意每间客房的卫生。这么点小事,如果他们都做不好,那就没必要在酒店里呆着,免得影响到别人,也影响到自己。
最后我发现,随着酒店生意越来越好,客房供应不足。在假期里,它经常会爆满,所以我不得不提前计划。向客户问好,以免他们走开。现在,我和我的同事已经适应了酒店的节奏。相信在接下来的六个月里,我们家政部会取得更大的成就,我会让酒店房间更受欢迎!
呲溜一下,上半年的时间就划过去了,这呲溜时燃起的火花,足够我来写一篇整理和总结自己上半年工作的总结了。下面本人就将上半年在酒店保安这一岗位上的工作总结一下:
一、安保工作万无一失
作为一个酒店保安,安保工作当然是摆在第一位的。在上半年的工作中,本人仍然确保了安保工作的万无一失,带领着安保部的同事们,二十四小时轮班对酒店进行安保,让酒店在上半年里不再出现去年刚开业时发生的那些情况,亦没有再发生过预估会发生的一系列情况,偶尔一些小的情况,安保部的工作人员都能够处理的很好,甚至于完成了先前从未想象过的完好情况。
二、培训工作持续进行
在上半年的工作中,除了安保工作,本人还进行了安保部的例行培训工作,这是安保部一直以来都会有的工作,每两周一次,一直都照常进行着,为我们酒店的安保工作做着必须要的基础培训,以保证时不时加入的新的保安也能够通过培训迅速进入状态,成为一名合格的、能够安全保护我们酒店入住客人以及工作人员的保安。值得一提的是在上半年的培训工作中,本人还设立了一些小的奖项,通过奖励制度来激励每一位安保部的员工完成自己的工作乃至不断提高自己的工作。此项工作,在上半年进行的不错,下半年有望继续进行。
三、锻炼工作恒心满满
作为一名酒店保安,要做好安保工作,除了要有不错的随机应变能力,最重要的还是要有强壮的体魄。这一点是我们安保部找人时也会注重看的一项,如果一个应聘者有着强壮的体魄,我们会优先考虑入职,毕竟安保工作需要力气,也主要是靠力气。在工作之余,我也会抽查各位保安的锻炼情况,如果有没时间锻炼身体的,我会强制要求在工作时间里进行一些必要的锻炼,以保证酒店的安保工作中如果真正出了一点什么事儿的时候,可以有一个强壮的体魄去应对,而不是出了什么事儿人到场了却解决不了问题!
以上就是本人上半年主要的几项工作了,这些工作看似不怎么起眼,实际上却需要我们安保部的每一位保安都认真投入进去才可以完成。下半年的工作,应该还是会在这些工作方面努力!加油!为自己加油!也为我们整个酒店安保部加油!
20xx上半年即将过去,在过去的半年,是公司提升企业安全、服务品质的半年。在此对上半年保安部的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在下半年里扬长避短,做出好成绩。现将上半年的工作情况总结如下:
一、发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一,安全第一
1、优质服务、赢得信赖
公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖,协助公司出色完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患。
在公司领导的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。
3、完善设施、有备无患
通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养计划,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了相关部门及公司员工的好评。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理
1、按照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
三、车辆及进出人员的管理
1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。
2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。
3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。
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文章标题:在公司年度党建暨思想政治工作总结表彰大会上的讲话
同志们:
在建党85周年到来前夕,我们在此隆重召开2004年度党建暨思想政治工作总结表彰大会。这次会议的主要任务是:深入贯彻十六大精神和“三个代表”重要思想,总结一年来公司党建和思想政治工作,表彰先进,交流经验,部署今后党建和思想政治工作任务,动员各级基层党组织、广大党员干部和全体职工围绕“两个率先”,为实现企业发展目标而共同奋斗。
2004年度工作回顾
去年“七·一”以来,在市委的正确领导下,公司党委认真学习贯彻党的十六大精神和“三个代表”重要思想,从严治党,以“严格、踏实、上进、创新”的企业精神,充分发挥党委的政治核心作用、基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,团结带领全体干部职工,抢抓市场机遇,深化内部改革,严格基础管理,积极开拓市场,以强有力的党建和思想政治工作为公司持续快速健康发展提供了组织和思想保证。2004年公司完成营业收入92.45亿元,同比增长近30亿元,增长47,利税总额4.38亿元,增长83.2,综合经济效益又迈上了一个新台阶。今年以来,公司生产经营又取得突飞猛进的发展,上半年预计完成营业收入79.5亿元,比原计划60亿元增加了19.5亿元,比去年同期增长92.2,顺利实现了时间过半、任务超半,为全年实现120亿目标奠定了坚实的基础。公司党委荣获“江苏省思想政治工作优秀企业”称号,公司被评为全国厂务公开先进单位,并第二次荣获“全国五一劳动奖状”。在此,我代表公司党委,向一年来为公司发展付出辛勤劳动、做出突出贡献的广大党员、干部和全体职工,向全体政工干部和思想政治工作者致以崇高的敬意和衷心的感谢!向受表彰的党建和思想政治工作先进集体、先进个人致以热烈的祝贺!
回顾一年来的工作,通过各级党组织和全体干部职工的辛勤努力,公司党建暨思想政治工作取得了新的成绩,主要表现在:各级领导班子更加团结、高效和具有战斗力,干部思想和作风建设得到显著增强,党风廉政建设取得了新的成绩,共产党员的先锋模范带头作用得到不断体现,各级基层党组织更加坚强有力,企业思想政治工作产生了明显成效,广大干部职工的凝聚力和战斗力不断增强,公司精神文明建设呈现出新的局面。下面我从四个方面作一总结。
一、以“三个代表”为指导,全面落实十六大精神,领导班子建设取得新的成效
去年以来,公司党委站在建成强大的、国际化、现代化企业集团的战略高度,按照“三个代表”要求,全力建设一支具有蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气、奋发有为的领导干部队伍。
1、加强政治理论学习,强化领导班子思想建设。公司党委把政治理论学习作为加强班子思想作风建设的重要武器,从公司战略发展和全局的高度,认真抓好干部的理论学习,提高各级领导干部的政治素质和党性修养,加强领导干部思想作风建设。一是严格落实各级领导干部中心组学习制度和自学制度,规范干部理论学习,做到学习“有计划、有考勤、有记录、有体会”,增强了干部理论学习的效果。二是深入开展学习“三个代表”、学习“十六大精神”、学习新党章,开展“两个务必”、“两个率先”等教育活动,增强与时俱进的思想活力,把各级领导干部的思想统一到十六大精神上来,统一到争做“两个率先”的行动上来,自觉践行“三个代表”,为公司的持续、快速发展奠定了重要思想基础。
2、坚持民主集中制原则,加强领导班子组织建设。公司党委进一步完善了党委议事和参与决策机制以及集体领导下的个人分工负责制,严格按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,对关系企业改革发展和职工切身利益的重大事项,都坚持做到党委集体研究、职代会讨论后实施,不仅保证了民主集中制的正确执行,而且提高了党委集体领导和科学决策的水平,保证了党的政治核心作用的发挥,增强了班子的活力。同时,公司党委认真落实民主生活会制度,借鉴“三讲”和“三个代表”学教活动经验,认真组织了以学习“5·31”重要讲话精神为主要内容的民主生活会,下属24个分子公司的100多名二级公司级干部积极运用批评与自我批评的武器,结合公司建成200亿大集团的“十五”目标,认真剖析自己在公司快速发展进程中,思想是否解放,思路是否清晰,信心是否坚定,勇争第一的追求是否强烈,工作的方式方法是否得当,在交流思想中统一了思想,增强了团结,坚定了信心,明确了今后努力的方向。
3、强化监督约束机制,促进领导班子作风建设。公司党委从事前监督、预防入手,在干部中深入开展理想信念教育和反腐倡廉警示教育,严格按照《领导干部谈话、诫免制度》和《党风廉政建设责任制》的要求,落实干部管理监督的责任,细化了具体工作要求。一年来,共进行理想信念教育和警示教育572场次,参加教育
二、按照“党管人才”要求,深化干部人事制度改革,人才队伍建设取得了新的进展
按照中央提出的“党管人才”要求,公司党委解放思想,更新观念,进一步深化干部人事制度改革,加快构筑徐工人才高地,积极推进人才资源开发工作,努力开创人才辈出、人尽其才的良好局面。
1、完善措施引人才。为了适应激烈的人才竞争需要,公司制定和完善了《徐工集团高层次人才招聘规定》、《人才引进中长期规划》等人才引进制度,进一步规范公司高层人才招聘工作,保证高层次人才的招聘质量。各二级公司也相应出台了一系列人才引进优惠政策,增强了企业对各类专业人才的吸引力。公司根据“十五”人才需求预测和年度人才需求计划,在对人才资源供给的途径与可行性做出分析的基础上,运用人才招聘技术,参加各类人才市场招聘,通过信函联络、网络招聘等多种形式,积极做好人才引进工作,确保人才招聘质量。一年来,经过精心策划,共招聘博士研究生1名、博士后2名、硕士研究生2名,本科毕业生111名,人才引进工作取得了可喜的收获。
2、加大培训育人才。公司党委结合创建学习型企业活动的要求,不断加大员工培训工作的力度,实行关键人才加速培养,优秀人才优先培养。一年来,有40名二级公司级干部参加了第二期工商管理职业资格培训班,34名干部参加矿大MBA辅导,选送了55名技术骨干参加了与吉林大学和江苏大学联合开办的机械工程和工业工程硕士研究生培训班,有120多名干部参加了本科等各层次的学历教育。同时我们还通过有针对性地组织电化培训、专家讲座、走出去培训等形式,拓宽培训渠道,扩大培训范围,提高广大职工队伍素质。一年多来,共培训管理人员5189人次,技术人员1842人次。培训技师、高级技师62人,高级工198人,中级工2406人,初级工1158人。通过各种形式的培训,不仅提高了广大干部职工的理论知识水平,也使他们对学习的重要性有了更深刻的认识,形成了学习工作化,工作学习化的良好氛围。公司被评为江苏省“干部培训先进单位”、“职业教育先进单位”等荣誉称号。
3、公开选聘用人才。随着公司干部人事制度改革的不断深入,广大干部职工对干部“能上能下”、竞争上岗等方式已经认同,越来越多的优秀人才通过竞聘脱颖而出,走上重要岗位。去年以来,公司党委按照坚持标准、规范程序、扩大范围的工作思路,继续全面推行干部公开选聘工作。股份公司和徐工研究院本月初组织完成了24名管理人员和14名中层干部的公开选聘工作。重型厂、液压件厂等单位也都分别实行了部分重要干部岗位、职缺干部岗位以及管理、技术人员的公开选聘工作。一年来,公司共有753名干部职工积极参加公开竞聘,有483名同志通过竞聘分别走上中层干部岗位和技术、管理人员岗位。
4、加强激励留人才。建立健全科学有效的激励机制,既是稳定企业干部和人才队伍、调动他们的积极性和创造性的有效措施,也是市场竞争的必然要求。公司制定了《徐工集团技术创新激励机制管理办法》,建立了科技人才使用、开发、引进、薪酬、住房、期权、奖励等一系列激励机制,为科技人才建立起施展才华的工作平台,做到用事业留人、用感情留人、用待遇留人,稳定了现有人才队伍,同时也增强了对各类人才的吸引力,提高了徐工人才竞争力,减少了人才流失现象。公司还完善了《二级公司经营者年度绩效考评及年薪兑现实施办法》,将公司领导评价、职工民主测评以及经营业绩和管理业绩与干部的年薪挂起钩来,对干部一年来的工作情况进行量化打分评价。对125名干部进行了年度考评,评出优秀19名,称职81名,基本称职19名,不称职6名。干部绩效考核办法的实施,改变了以往一个班子的成员干多干少、干好干坏收入都一样的情况,鼓励先进,鞭策后进,充分调动了广大干部的工作积极性,增强了干部的责任感和使命感。
三、坚持以经营管理为中心,与时俱进,不断强化基层党建改革创新
1、实施基层党组织建设创新工程。按照“强基础,抓重点,建制度,创特色,争一流”的总体思路,公司党委针对企业改革改制不断深入,在思想观念、基层组织设置、党建制度、工作方法、活动方式等方面大力倡导创新,不断研究新情况、解决新问题,进一步构建和完善新的基层组织体系,开辟基层党组织建设的新境界。起重机械分公司党委联系实际,贴紧“第一要务”,为全面提高干部职工的思维模式、基本素质、工作水平、创新能力在各项工作中全面推动“分析策划、计划实施、控制反馈、考核奖惩、反思共享”五步法,“五步法”的运用,达到了“一改”,即:心智模式大为改善;“一提高”,即:工作效率明显提高;“双增”,即:创新能力显著增强,企业效益增长明显。
2、开展创建学习型组织活动。公司党委把开展创建学习型企业摆到重要的议事日程,专门下发了《关于开展创建学习型企业活动的意见》,对如何开展学习型企业从理论、运作模式、资金的投入、检验标准到组织机制体系等提出了具体要求,以学习型组织先进理论为导向,加速知识更新,培育企业文化和创新精神,加大党建创新力度。路面机械分公司党总支,积极寻找创新载体的切入点,提出了建立创建领导班子、组织现状分析评估、创建工作目标、建立学习保证机制、编制团队培养计划、工作组织实施控制、组织及管理改进的“七步法”创建活动;随车起重机公司党委去年以来举办各类培训班77期,培训员工1505人次,使用经费7.25万元,还举办了创建学习型组织知识讲座、征文等活动,自编了400余本《如何创建学习型组织》单行本,人手一册,在企业内部掀起了学习热潮。
3、不断创新党建活动载体。去年以来,公司党委把党建创新作为贯彻落实十六大精神的重要工作,各基层党组织紧紧围绕全年企业改革和生产经营,积极开展富有特色的党建活动,首先活动载体主题明确,特色鲜明,富有时代气息。其次讲究活动载体的针对性、时效性,注重创新活动方式、方法、载体,不断丰富和完善活动内容。筑路机械分公司党委为了给企业员工提供良好的学习平台,充分利用企业局域网的传播优势,设置了企业思想政治工作网站,网络内容有《党建之窗》、《思政园地》、《企业文化》等;营销公司党委在党员中开展了争当“销售先锋,服务能手”竞赛活动;铲运机械分公司开展了“立足本职,树立新形象,再创新业绩”等活动;特机公司党委开展了以“用改革的事业鼓人心、抓好生产经营聚人心、开展深入细致的思想政治工作暖人心、营造新型企业文化增人心”为内容的“四心”活动。
4、按照新党章要求加强党员队伍建设。一是深化党员教育管理工作。去年以来,公司党委不断拓展党员教育管理内容,创新党员发挥作用的渠道和方式。教育和引导广大党员用“三个代表”要求武装思想,统一意志,不断实践“三个代表”的自觉性和坚定性。“七一”前夕按照市委组织部统一部署,公司党委组织全体党员及入党积极分子共5100人,参加了“学习十六大,学习新党章”党的知识竞赛活动,有5个单位获得优秀组织奖,有60名同志分别获得一、二、三等奖。去年以来,有4252名党员干部观看了党员干部电化教育展,建党积极分子培训904人次。二是深化党员发展工作。公司党委在发展党员工作中,始终贯彻“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,严把“入口”关。严格执行党员发展工作制度,继续执行发展党员“公示制”和逐步推进发展党员表决制,注重党员分布结构,突出生产科研一线和党员力量较薄弱的车间、班组党员发展工作。液压件厂党委为了加强对党员和入党积极分子的培养教育,该厂党委对全厂82名积极分子进行了为期一个月的系统培训。一年来,公司
下面是小编为大家整理的2022年20XX年xx处思想政治工作总结(全文完整),供大家参考。
20XX年xx处思想政治工作总结
今年以来,在支队党委的正确领导下,XX处深入贯彻党的十九大精神,牢牢把握“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的总要求,紧紧围绕支队的中心工作大局,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,较好地完成了各项工作任务。现将我处思想政治工作情况总结汇报如下:
一、基本情况
班子成员:XX(处长) 当前隐藏内容免费查看、XXX(副处长)、XXX(副处长)、XXX(纪检专干);现有民警XX人,辅警XX人;女警XX人;平均年龄XX岁;下设四个科室,分别是XXX科、XXX科、XXX科、XXX科。
二、突出重点,加强引导,思想政治工作取得新成效
处党总支班子始终坚持政治建设,提升政治素质,不断增强政治理论学习的针对性和灵活性,注重党建工作,发挥基层党组织战斗堡垒作用。
一是加强思想政治学习,扎实开展思想政治教育活动。20XX年,XXX处按照支队要求扎实开展主题教育活动,组织多次专题学习,开展查摆整改、召开专题民主生活会,组织讲党课,还组织全体党员到XXX纪念馆开展革命传统教育,引导党员铭记初心使命;加强廉政教育,坚持铁警规律,推动“两个责任”落实。同时,坚持每周早班会传达重要文件制度,结合实际对民警思想政治学习和工作提出具体要求,进一步加强引导。
二是加强党的建设,提高党建工作水平。圆满完成党支部集中换届选举工作,加强基层党支部的组织领导力量;严格落实“三会一课”、民主评议、党员活动日、思想汇报制度,规范党员交党费、组织生活情况及学习会议记录,加强党支部党建工作;处党总支班子成员结合主题教育活动,分别围绕长征精神、红船精神和焦裕禄精神三个主题带头到各支部讲党课,注重发挥党建引领作用。
三是开展党风廉政建设工作,提高队伍拒腐防变能力。以“全面从严治党、全面从严治警”为核心,认真开展纪律教育学习月活动,组织全体党员民警深入学习党章党规党纪,加强廉洁从警正面引导,切实强化党的政治纪律和组织纪律,带动廉洁纪律、群众纪律、工作纪律和生活纪律严起来,激发工作激情,锻造忠诚警魂。
三、强化管理,抓好落实,队伍整体素质得到新提升
XXX处以素质强警为抓手,注重队伍教育管理,强化执法规范化建设,严格督察检查和辅警管理,队伍的精细化和规范化水平有所提高,促进了队伍战斗力的提升。
一是强化训练,塑造一流队伍。通过抓好“强警保大庆”大练兵大比武活动,提升警容警纪,努力打造一支政治坚定、业务精通、作风优良的“阳光交警”队伍。二是勇担使命积极作为,筑牢忠诚警魂。全体民警、辅警圆满完成了春运、端午节、高考、国庆晚会等重要交通保障任务,及时发掘申报节日期间队伍中出现的好人好事,激发队伍战斗意志。三是落实辅警管理措施,开展辅警队伍教育整顿活动。重点查摆关注辅警队伍思想状况,严格管控本辅警队伍中存在的突出问题和倾向,确保全体辅警严格、规范、文明执勤,树立良好的协勤助警形象。四是加强警员文化建设,创建党员活动室。通过创建党员活动室,发挥“党员之家”的桥梁和纽带作用,让全体党员民警学习有教室、开展活动有场所、相互交流有平台、党性锻炼有载体、党建工作有阵地,增强党员民警的归属感,不断增强党组织的凝聚力、号召力和战斗力。
四、凝聚警心,激励斗志,从优待警工程取得新推动
XXX处坚持从优待警,关心民警工作及生活,进一步提高民警职业认同感和荣誉感。一是开展“七一”慰问困难党员活动,认真了解XXX等困难党员民警身体状况、家庭生活及工作情况,为他们提供坚强有力的组织保障;二是等级勤务期间,处领导专门带队至XXX等3名抽调集训的民警家中开展家属慰问活动,了解到民警XXX家中存在实际困难后,积极协调解决,有效保障队伍的战时凝聚力;三是今年以来承办了5次机关集体生日会和亲子活动,让民警、辅警和家属充分感受交警大家庭的温暖;四是组织全体民警、辅警开展了全警健身活动,在XXX山开展登山活动,同志们既锻炼了身体,又提高了队伍协作精神,展示了民警奋发进取,勇于竞争的精神风貌。
教育教学是我们教师工作的首要任务。本年度工作仍以培养学生自学能力为主,提高学生的素质为目标。通过教育,让学生深切的感受到拥有知识能够提高生活和工作的质量,使自己成为一个睿智和有品位的人!本人深切的明白,教育不是灌输,而是点燃火焰!班级作为学校教学活动的基础单位,其管理水平的高低,对完成教学任务起着举足轻重的作用。因而,本人在班级管理上想尽一切办法挖掘学生学习的内动力,使每个基层宣传思想工作学生的潜能都能够得以释放!
本人一直把教学看得很重,如何备好课、上好课一直是心里的重头戏,一堂课上下来,感觉好的话,整整一天,都会欢欣鼓舞。在较好地完成教学工作的同时,坚持听课,注意学习组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。今年,在新的领导班子的带领下,我们全校推广以团队协作学习为主的课堂教学模式,本人欣喜地加入到改革的行列中,虽有时还难以改变以自己讲课为主的习惯,但现在慢慢地把课堂还给了学生,自己只做导演。今后本人要努力研究.多方学习,摸索出适合自己的高效课堂教学模式。
作为一名教师,本人能认真参加学校组织的政治学习,积极响应党的号召,坚决执行党的方针、政策,忠于人民的教育事业,模范遵守《中小学教师职业道德规范》,爱岗敬业,关心集体,乐于助人。在工作上兢兢业业,备好每一节课,上好每一堂课,批好每一份作业,教育好每一个学生,努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。现将本年度个人思想政治工作总结如下:
一、加强政治学习,思想觉悟和素质不断增强提高。
我认真学习党的现行路线、方针、政策,全面贯彻党的教育方针,认真学习党章,履行党员义务,积极参加党组织举行的各行活动。模范遵守校纪校规。通过对《教育法》、《教师法》、《义务教育法》和《中小学教师职业道德规范》等的学习,更进一步明确了自己肩负的历史责任感和使命感,坚持学法与用法相结合,将普法教育与宪法和教育专业法及其他法律法规的贯彻实施结合起来,努力做好教职工表率。我自觉遵守社会公德,遵纪守法,不参与一切不益身心的活动。特别爱关心时事,收看新闻,阅读报刊,准确地把握时代的脉博,时刻关心国内外大事,及时调整好自己的心态,将自己融入学习的学习洪流中,做时代前进的弄潮儿。
二、以身作则,严格要求,做好本职工作。
在工作期间,我能够结合学情,精心设计每课时教案。备课时做到教案中教学目标明确,重点突出,难点切合实际,教法选择合理,现代教育手段运用及时准确,时间分配合理,板书设计工整规范。上课精力充沛,使用规范化的普通话教学。坚持把教师主导作用和学生的主体作用相结合。及时、机智地处理课堂中的偶发事件,充分调动学生的积极性,注意激发学生的学习兴趣,向课堂40分钟要质量,教学方法灵活,教学方式多样,让孩子们对学习保持浓厚的兴趣。
三、热爱学生,做学生的知心朋友。
任职以来,坚持对学生做正面的思想政治教育,与家长保持联系。采用定期与不定期相结合的办法,让家长了解学校,或者到学生家去了解学生,了解家长。掌握一些必备的教育规律和方法,尽力消除社会上不健康因素对孩子的影响,实施学校、家庭、社会三位一体共同育人,尽力排除一切影响学生身心健康发展的不利因素,形成教育合力。我常常想:我既是他们的长辈,又要做他们的知心朋友,让他们真正体会到班集体生活的无限温暖,让他们在爱中成长,在爱中成熟,以让他们今后用爱去回报社会,在爱的世界里过得温馨、灿烂。
总之,在领导的指导和同事的帮助下,我取得了一定的成绩,然而,成绩只能代表过去,未来还任重而道远。今后我将以更加满腔的热情,苦练内功,尽职尽责,做一个优秀的人民教师。
思想政治方面个人总结篇3自参加工作以来,在这期间我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,培养自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在这里将自己的思想、工作、学习情况简要的总结如下:
(一)加强专业知识学习、提高工作素质、不断为行业做贡献
无论是以前还是现在,我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。这些年的工作实践中,我十分注意对施工过程中产生的模棱两可的地方进行积累与总结,我想增加工作经验一方面是对自己水平的提高,更重要的是自己在这样的工作岗位上并且有这样的工作机会,是领导和同事们信任和支持的结果。正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!除此之外,自己在政治思想方面也更加进步和成熟了。自己的转变与进步,是领导的培养、同事们的支持及通过自身的努力才取得的。在今后的工作中,我还有很多方面(政治思想、理论知识、工作水平)等需要不断的学习,注意加强政治修养,进一步提高自己的党性认识。
(二)严以律己、宽以待人
在平时工作中,我始终严格要求自己,遵守国家和行业的各项规章制度,力求时刻严格要求自己,有条不紊地做好各项工作,协助大家开展各项工作。还积极参加单位及行业管理部门组织的各项学习、培训,不仅有专业技术上的培训,也有政治思想上的学习,在政治思想觉悟和对党的认识上均得到了进一步提高。通过系列的学习与批评和自我批评活动后,我的思想得到了净化,并且工作的责任心得到了加强。
(三)认识自身不足、提高自身修养
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我总结及领导同志们的批评和指导对我今后的提高是十分必要的。
(四)发扬学习精神、提高政治觉悟
在今后工作中,还需树立刻苦学习的精神,提高自己的政治素养和过硬的专业素质。只有理论上的清醒才会带来政治上的坚定。而只有勤奋学习,才能具有坚定的政治信念和评判是非曲直的具体标准。国家领导人一再号召全党要“学习、学习、再学习”,指出学习不仅可以增加知识,提高思想理论水平,而且可以充实精神世界,修养道德情操。我一定得好好把握这个原则,切实地把理论学习作为自己的第一需要。学习理论,要与实际紧密地结合起来,要以我国改革开放和现代化建设的实际问题,要以我们正在做的事情为中心,着眼于马克思主义的运用,着眼于对实际问题的理论思考,着眼于新的实践与发展,要做到理论与实际、主观与客观的真正统一,在改造主观世界的同时,改造客观世界。在本职工作中还有加强专业理论的学习,刻苦钻研与建筑方面密切相关的法律法规知识,并且要提高电脑应用相关技能知识和会说、会写的能力。若想写文章的时候,立意谋篇、谴词造句都要过硬,这是个长期积累的过程,无论何时都要坚定决心,坚持学习锻炼,与时俱进。
除上述之外,在平时繁忙的工作业余之闲在我开始关注并学习我国先进性教育活动,相信自己能够严格按照即定学习计划进行深入地、有步骤地学习。我通过集中学习、讨论及个人自学,对先进性教育活动的重大意义和作用有了进一步的认识,使我真正认识到在当今新形势下如何保持和显现自己在群众中的先进性;认识到凭什么、怎么样才能在群众中发挥先锋模范作用;认识到每个公民应时时刻刻发挥战斗堡垒作用,时刻提醒自己是一名中华人民共和国公民,要时刻牢记党国誓言,在日常工作中做到不骄不躁,要经常深入群众,接受群众监督,虚心听取群众的批评和建议,不断地完善自己,全心全意为社会服务。通过政治思想方面的学习,自己也了解到了自身工作当中的一些不足之处,比如理论学习不系统、不深入,政治素养不够硬。主要表现在一是政治理论学习的主动性、计划性不强,较少从个人和工作实际出发,有计划、有重点、有针对性地安排学习。再如理论联系实际不够,政治理论学习限于蜻蜓点水,抓得不紧,笼统学、通读的多,系统学、精读的少,满足于学过、看过。这些问题都基于对马克思主义的基本理论缺乏深入、系统的学习,对其进行深层次的研究和探讨不够。
回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作,这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的,以上是我对工作思想方面的总结,不全面和不准确的地方,请批评、指正。总之,面对新的要求、新的任务,自己要振奋精神,加倍努力,出色完成各项工作任务,力争为党、国、人民作更多贡献
2019年,档案局在县委、县政府的正确领导和州档案局的精心指导下,把提高县档案局队伍整体素质放在工作的首位,坚持改进作风、充分发挥集体的聪明才智,不断加大队伍建设力度,通过重点开展各项教育活动,使队伍凝聚力、向心力、业务能力大大增强,队伍整体素质得到大幅度提高,较好地完成了全年思想政治工作任务。
一、坚持理论学习,促进队伍政治素质全面提高
按照思想政治工作要求,一年来,我局干部职工不论是在“党的先进性教育”活动中,还是在平时的工作之余,都不忘理论学习的重要性。通过集中学习与自学、导读与讨论、读原文与谈体会相结合等形式,认识认真学习贯彻党的十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想和省委十一届三次全会、州委十一届历次全会精神根据不同时期干部职工的思想状况,我局还有针对性地组织职工开展各种形式的学习教育活动。此外,我局还积极组织动员全体干部职工参加各种形式的学习。通过多种途径的系统学习,全体干部职工进一步强化了政治意识,认清了当前形势,增强了政治敏锐性和政治鉴别力,既充分保持了我局党员队伍的先进性和纯洁性,又使队伍始终保持了高昂的斗志和积极向上的状态。
二、抓班子建设,促核心堡垒作用的发挥
“火车跑得快,全靠车头带”。社领导班子本着克己奉公的原则,一心为队伍争先动脑子,为职工创优出点子。一是狠抓班子的自身建设。认真贯彻民主集中制。进行局领导中心组学习、召开班子民主生活。会上,班子成员能密切协调、集思广益,坚持少数服从多数的原则,一经会议决定的事情,班子成员能雷厉风行、不折不扣地执行。充分利用考察成果,把一批政治素质高、工作实绩大、群众反映好的干部职工调整到重要岗位。
班子通过发扬党员先锋模范带头作用,并加强党员建设,有效促进了队伍建设和各项业务工作的顺利完成。
三、开展教育活动,提升队伍形象
为抓好全体干部职工思想政治工作,按照县委、县政府的统一安排,我局成立了以局长为组长,副局长为副组长的思想政治工作领导小组,为使思想政治工作扎实开展并取得实效,以保证学习不图形式、不走过场,我局制订了思想政治工作学习制度,对全局干部职工提出了明确要求。组织全体干部职工进行时事政治的学习教育,并请熟悉各项业务的才能同志出任老师,为我局的新老同志进行相关的业务知识培训。使全局干部职工思想素质和业务素质都得到有效提升。
实践证明,职工思想政治教育活动是我局队伍形象工程建设的又一个重要的里程碑。今年以来,在我局队伍建设过程中,群众测评的满意率更高了、严格执法的更多了、热情服务的更多了、争先创优的更多了。
四、队伍凝聚力、向心力进一步增强
今年,我局在进行干部职工思想政治教育的同时,还进一步加强了与干部职工的思想交流,打造“凝聚力”工程。
1、关注职工思想动态。定期开展交心、谈心活动,广泛听取群众意见,尊重干部职工对社内各项事务的知情权、参与权、选择权和监督权,营造干部职工有话方便说,有意见随时提,心情舒畅、生动活泼的民主氛围。
2、关心职工工作及生活。认真解决干部职工在工作中的难题,着力改善工作条件,创造安全、整洁、优美的工作环境。积极开展文体活动,培养科学文明的工作生活方式,促进干部职工的身心健康。积极帮助干部职工解决生活中的实际困难。
五、积极资助困难群众
资助困难群众。今年,我局在“保持共产党员先进性”旗帜的号召下,由领导带领,放下手中繁忙的公务,深入基层,实地调研和解决群众的困难。共走访了联系村上百户,每人走访二十户以上,具体了解了群众的困难,给困难群众指点致富经,并认真听取了群众对档案局管理的意见和建议,对我党“立党为公、执政为民”等话题与群众进行了座谈和深入细致的交流。
今后我局将坚持与时俱进,着眼于新形势新任务,深刻分析队伍现状,把队伍的思想作风建设摆在第一位,使我局的政治思想工作再上一个新台阶。
2020年,是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年,也是学校思想政治工作质量测评关键年。一年来,在学校党委、行政、董事会的正确领导下,思政部坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深学笃用习近平总书记在全国教育大会、学校思政课教师座谈会等重要讲话精神,坚守立德树人根本任务,夯实思政课建设根基,加快思政课建设内涵发展,严格对照“六个要”标准,加强思政课教师队伍建设,坚持"八个统一”,加强思政课教学改革与创新,充分发挥思政课在立德树人、铸魂育人上的关键性作用,推动思政课建设质量不断提升。现将一年来思政部工作特色亮点总结如下:
1、坚持思政课建设的政治理论学习。每学期及时通过理论学习会、教研会、培训会等形式,同时每周五下午“周末大讲堂”,思政部都及时组织全体思政课教师,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记在全国教育大会上的重要讲话以及党的十九大、十九届一、二、三、四、五中全会精神,夯实思政课建设的思想根基,不断提升学校思政课建设决策和执行能力。
2、教研活动固定时,集体备课常态化。本年度思政部集体备课走上正轨化,特别是本学期,把每周三下午定为教研活动时间。开学之初,布置好每位思政课教师主备任务,利用每周三下午的教研活动,进行专题化的集体备课会。本学期还先后两次派教师代表参加在XX学院组织的四校集体备课会,大大拓宽视野,增长知识,提升了老师们的业务水平。
3、坚持压实学校党委书记、校长对思政课建设的政治责任和领导责任。落实每学期校领导带头讲思政课、听思政课。其中,每学期书记、校长讲不少于4节思政课,其他院领不少于2节思政课;书记、校长听课全覆盖。邀请党委书记、分管校领导每学年到思政部至少召开1次现场办公会,解决教育教学中的实际问题。
4、做好学校思想政治工作质量测评。配合学校党委宣传部,组织材料、完善方案,做好2019年度学校思想政治工作质量测评。
5、加大思政课教学改革与创新。在学校现有“学习通”等教学改革经验的基础上,按照“停课不停学”要求,开好暑期假期线上“抗疫”思政课,做好学生假期思政教育;同时不断进行思政课教学改革与创新,继续开展多种形式的教学改革与创新,开展好形势与政策教育,讲好中国抗疫故事;本学期,结合学校实际,开展“讲好赣西故事,弘扬赣西精神”校情校史思政课实践教学。把思政课堂搬到校史馆,是我校思政课教学改革创新的一大进步。
6、加大思政课程建设力度。以《思想道德修养与法律基础》和《红色文化十讲》课程为主要依托的红色文化与思政课教学深度融合的特色课程;合理设定党史、国史、改革开放史、社会主义发展史等四史教学的内容模块,启动思政课教学讲义标准化、教学资源可视化、教学方式立体化、教师队伍专业化的“四化”建设工程。
7、组织学习宣传好十九届五中全会精神。积极组织思政课教师学习十九届五中全会精神,通过集体备课会,把十九届五中全会精神融入课程,进入班级进行全校性的宣讲,课后要求每位学生学习全会精神,结合本专业,上交一份心得体会。真正达到十九届五中全会精神进教材、进课堂、进头脑。
8、联合宣传部、各党支部,面向全校学生组织开展“学习先进人物事迹弘扬劳模精神工匠精神坚定理想信念”征文比赛活动。
9、积极组织思政课教师参加各级各类教学能力比赛,加强培训研修,提升综合素质。依托高校思政课骨干教师研修班、高校思政课骨干教师研修班等平台,组织思政课教师参加各项专题轮训,做好思政课教师岗前培训和全员再培训。无论是各种比赛还是学习培训,都极大地促进了思政课教师业务水平的提升。
10、稳步推进学校科研工作。今年江西省人文社科思政课题,我校三项思政课题喜获立项;同时今年的党建课题,思政部老师也积极参与。思政科研课题取得丰收,是学校科研工作一大亮点,积极稳步推进学校科研工作。
无论何时何地,我对政治学习一刻也未放松,积极参与党员先进性教育活动,学习党政方略、教育法规、教育行政部门的相关文件及党报党刊,个人学习不放松,集中学习不打折扣,做到了学习有计划、有记载、有体会、有实践。
通过政治学习,思想素质不断提高,心灵环保不断加强,无任何违法乱纪行为,无论何时何地都有坚定的政治立场,清醒的政治头脑,正确的政治观点,敏锐的政治洞察力。站在坚决反对邪教,崇尚科学的前列,坚信党的领导,紧跟党的路线,坚守在教书育人岗位上,忘我的工作着。
对教师职业道德我牢记在心,并严格用其规范自己的言行,用以指导教育教学工作,在班主任工作及学科教学中面向全体学生,特别是对待学习有困难的学生,我始终牢记,办人民满意教育的服务宗旨,无任何排挤、歧视、讥讽、体罚和变相体罚学生的行为,总是晓之以理,动之以情,以春天般的温暖关爱教育对象,多次给贫困生捐款捐物,看望生病学生,抚慰遇天灾人祸的学生家庭。为人师表,以身垂范,与学生始终保持着民主平等的关系。在教书育人的旅程中,自己的付出得到了教师、领导的充公肯定,在干部年度考核中,多次被评为优秀。
教学工作总结
I.品德:
本学年能积极认真地服从和配合学校各级领导的工作安排。积极参加学校和学科组的各种会议;能够根据学科特点在互联网上订阅或搜索国内外热点和重点新闻,及时了解并用于教学指导;能顾全大局,服从学校教学部门和学科组的教学安排,承担三年级美术班一班、二年级三班的教学任务;热爱教育,将全部精力和能力投入到学校的教学过程中,能自觉遵守职业道德,不从事有偿工作。家教和第二职业,在学生中树立了良好的教师形象。能主动与其他老师一起研究业务,互相学习,配合默契提高教学水平,能顾全大局,团结协作。
2.能力:
1.知识更新
为了能够适应不断的变化和发展,能够引导学生适应教育改革的要求,坚持阅读教学报刊,并能获得和当家里有电脑的时候,每天都在网上存储信息。
2.教育教学能力
首先,能够认真把握教材——将大纲、教材、时事及时有机地结合起来,提高学生的分析能力以问题和解决问题能力为目标,有效落实和培养学生的创新思维和创造能力,并能利用课堂时间在新热点材料的背景下不断创造提问角度,帮助学生拓展思路,灵活运用基础知识,使学生分析问题和解决问题的能力不断提高。
二是可以掌握学生的认知水平和能力。注重所学知识的巩固和新旧知识的衔接,培养学生构建知识结构的意识和能力,努力提高课堂教学效率,在理清知识点的同时,注重知识之间的衔接。授课,帮助学生学会求知,不断发展,所教课程的平均成绩和优秀率均在我校名列前茅。
第三,尊重学生。重视与学生的情感交流和培养,在严格管理的同时尊重学生的学习热情和认知能力,提出与学生自身水平相当的问题,鼓励学生大胆探索,共同进步。因此,也受到学生的尊重。
三。出席率
学年全勤,不因私事耽误上课,积极聆听其他有经验老师的课程;坚持所有学生的作业分批批改,可以及时批改。按时参加学校和团体活动。
四、思考
1、与时俱进,做人诚恳,做事踏实,精工细作,提高素养。任何时候,都要学习、进步、研究业务,始终谦虚务实,认真敬业。
2.要结合教学实践,敢于创新,敢于探索。 3.做好本职工作,做到最好。
4、教师要更加自信,要有健康积极的心态。 5、教师要不断积累教材和教学经验。
6.有一颗敬业的心,关心自己和他人,尊重学生。
7.不怕差生基础,想学生想要什么,需要什么,从实际出发,用真情打动学生,用激情激励学生,用方法引导学生,充实自己用知识推动学生,用毅力推动学生,用创造力改变学生。
8.教师要形成自己的知识体系和教学风格。
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,为此我们要做好回顾,写好总结。总结你想好怎么写了吗?以下是小编为大家收集的公司行政前台个人的工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
20xx年x月加入贵公司,任行政助理工作,之前有过一点相关工作的经验,但来到贵公司后我虚心向人请教和学习,一切都从零学起,从零做起,使自己从零中慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,希望自己能早日加入设计行业的大集体。
一年的时间很快过去了,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,20xx年的工作总结主要有以下几项
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、专业知识、工作能力和具体工作。
我是5月份来到公司工作,担任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。
概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总而言之,行政管理的实质就是服务。
在20xx年的工作中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成了以下本职工作:
(1)公司的两次变更手续。
(2)公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新。
(3)各类杂志、报纸订阅时间的统计及后续工作。
(4)工作区域的卫生管理及执行。
(5)做好办公用品的管理工作:做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足员工工作的需要。
(6)办公耗材及办公用品的采购、维护与维修工作。
(7)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
(8)为了公司工作的顺利进行与客户之间的工作协调,及时将客户需求反馈给公司领导及设计师。
(9)及时将设计任务分配给各个设计师。除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
三、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
四、工作质量、成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率相对较高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结20xx年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在未来的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,希望能为公司的发展做出更大的贡献。
不知不觉间,在大家的努力下,我们再次携手走过了这一年的岁月。尽管在工作方面还存在着许多的问题,但是大家的努力也确实的推动了公司的前进。为了能更好的推动各部门的发展,作为xxx4s店的行政人员,我也要好好的提升自己,让自己在工作中展现自己的能力。
为此,我反思了过去一年的工作,并认真的在公司的会议上,学习吸取公司在20xx年的工作目标。现在,我针对过去一年个人的工作情况总结如下:
一、个人情况总结
作为一名行政人员,因为我们的工作范围比较广泛,所以在工作中我们有很多的事情需要管理。一年里,我个人在工作中认真负责,面对公司的信息做好宣传和通知。对于各种行政工作中的琐事,我都仔细的完成,并通过自己的努力为各部门的同事带来便利。
在工作中,我积极的学习前辈们的工作经验,工作外也在努力的提高自己的专业知识,以此提高自己的工作能力,增强自己的.工作经验。
而在休息的时候,我认识了很多的同事,通过交流,不仅加强了各部门间的沟通,也更加深入的了解了各部门的工作,为自己的行政工作带来了便利。
二、工作总结
在今年的工作中,我认真的完成了自己作为行政人员的职责。在工作中认真接受来电和资料的穿发,严谨的做好自己的传递任务。并在有公司通知的时候,及时的做好通知工作,保证公司信息的畅通。
其次,在公司的会议中,我每次都尽早的做好准备,提前检查好会议室的器材,并做好会议布置。且在会议中做好会议记录,对会议的重点做好严格详细的记录。
再次,没每月的考勤统计等工作也是必不可少的任务。为了能准确的做好统计,我总是细心的对照确认,保证工作的准确性。
在这一年的工作中,还有很多如对采购品的准备以及各种后勤以及日常费用的统计工作。为了完成这些工作,我努力的在工作中提升自己,并切实的去了解和学习这些工作,让自己能在工作中完成的更好,为店面整体带来效益。
三、总结
作为行政人员,在工作中我们无法直接产生利益,所以我们更要专心、细心的完成自己的工作。这样,我们才能更好的发展自己的能力,为各部门的协调发展贡献出自己的利益。
20xx年已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近_个月,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这_个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将20xx年的工作作以下总结。
一、前台日常工作
1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人,20__年_月入职至_月以来,从我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近_个月来,共计接待用户达600人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电,准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫___送水。前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来__出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉___在OA上发生日祝福,20__年累计订生日蛋糕17个。
2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让__先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。
3、考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给___。
4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去__活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身体,近段天气欠佳,愿意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果是不是特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方。
三、其它工作
在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部___,与他一起给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。
四、工作中的不足
1、采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的.影响,但是这也提醒了我细心的重要性,考勤做出来后,一定要仔细检查一遍,确认准确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人,虽然这种错误只是偶尔,但也一定要尽量避免。
3、临近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与__商量一起在室内活动,给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。
五、20xx年工作计划
1、提高自身的主动性及沟通能力,多用心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。
2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话;或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题。在过去的将近一年中,我特别要感谢__对我的帮助,她热心耐心教我许多,也对我很信任,我为有这样的同事而感到荣幸,也为在这样一个优待员工的公司而骄傲,现在已是新的一年,在这一年里我要脚踏实地,认真地完成自己的工作,为公司发展尽一份自己的绵薄之力!
时光如梭,转眼间已至20XX年下年半,自20XX年12月10日进入公司至今,已有半年多的时间,回首这半年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益。行政工作琐碎,为了搞好工作,经常向于经理请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了前台的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我认为做好前台这个岗位,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我20XX年上半年工作总结:
一、具体工作表现
A、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等),做好行政后勤工作计划;
B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;
C、能够较好地完成上级安排的任务;
D、能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生;
E、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作。
1、办公用品的管理
起初刚到公司的时候,办公用品管理还不是很完善,经过两天的时间把办公用品全部整理并登记,根据平时使用的情况,寻找一家专门做办公用品的公司,当然货比三家,经过于经理同意才最终定下来。每个星期五统计一下本周办公用品的出入明细,向于经理报告,请示下个礼拜所需用品,以做到不备之需。在业务部频繁加班的情况下,在周五的时候会提前把审计部预计需要的复印纸等办公用品备用出来,以免耽误装订工作。
2、公司固定资产统计
在来到公司的第三天将所有的固定资产,都做一下最彻底的统计,大到电脑、复印机,小到桌椅、微波炉。
3、月底工作
每个月底将每位员工的打卡情况及请假天数核对,做最后的考勤表上交于经理。
每个月底将本月公司使用的网费、物业管理费、停车费、保洁费、电话费、快递费、办公用品费、电费以及饮用水费用等办公用品费用的合计做出明细上交于经理,并做出本月与上月金额的对比。
4、招聘新员工
根据业务部与前台工作的实际需要,年初有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起刚毕业时的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定良好的基础。
5、把小事做好
行政工作是繁琐的,正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
⑴每天与保洁阿姨一起给董事长办公室打扫卫生,以及花卉的保养。上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅随时都要保持整洁大方。饮用水桶数发现不够时要及时叫送水。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知专业人员来加墨。如果空调出现温度调式问题,及时打电话通知物业派人上来,不管有什么问题都要想办法尽快解决。
⑵前台的主要工作是迎客,为客户答疑(包括转接电话、收发快件)。做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。
⑶转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!天世悦成!问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话分机号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。领导及同事的电话号码也要记清楚,看到来电显示也可亲切问候。
二、工作收获
1、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;
2、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
三、工作不足
工作细心度仍有所欠缺。
四、今后工作方向
1、努力提高服务质量,做事麻利,有效率,细心不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
2、加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。
3、不断充电,每天都利用工作闲暇时间学习人力资源,争取下半年将企业人力资源管理师证书考下来。
五、总结
以上是我的个人工作总结,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着下半年的努力学习考证及不断实践而逝去。最后,感谢领导能够提供给我这份工作的机会以及对我工作的支持与肯定,使我有机会和大家共同提高、共同进步。感谢每位同事在这半年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信事务所公司明天会更好!
时间过得真快,恍惚间就已经是半年过去了,在这半年里我得到了公司老员工和领导的支持和帮助,顺利的完成了上班年的工作,现在为上半年工作做一个总结。
工作的任务主要是负责一些公司来电转接,招待到访人员,保障公司的后勤,一些办公用品的采购,整理一些资料,并协助领导完成行政事务。对于一个没有这放面工作经验的人来说,这些看似简单的事情还是会做不好,因为我一开始来,完全如同一张白纸,什么都不懂,也不知道工作要怎么下手,领导也看出了我的窘迫,对我的犯错也是非常包容,时常支点我那些地方做错,那些地方需要改正,让我原本因为错处,失误,而内心忐忑时,被领导者春风化雨的手段折服,让我慢慢适应了工作,我由原来的一窍不通,慢慢积累经验,做事也是从慢到快,从小事到一些相对重要的事物处理,让我在工作的过程中有了方向,做事更踏实,也更用心。
在这半年的工作时期我学会了很多的知道了很所,工作时工作态度,决定了以后工作的好与坏,在工作时我们的态度是很关键的,态度端正积极向上的话,你就算面对一次次的失败,打击,都不会放弃,一直保持着自己原来的热情与希望,用饱满的精神迎接一次次挑战,不退缩不抗拒,愿意接受工作中遇到的种困难。
在公司工作学会与同事相处也是非常重要的,因为每一个员工都是组成公司的一部分,我们的工作很多时候都是要相互之间配合,相互之间理解才能更高效的完成任务,才能让工作让公司健康发展,与同事相处融洽,遇到为题能够及时的向同事求助,需要同事帮助的也能够的到同事的帮助,打好了关系才能走的更顺畅,才能让公司的所有人接纳你,相信你。我们在公司都是一个团队的,相互间帮助相互间沟通,相处融洽才能使这个团队焕发出新的气象。
我自身同样存在了很多的不足,首先是我的工作经验少,对行政前台的了解非常的有限,不能及时发现领导的需要,做事的手法过于稚嫩,行事有时粗心大意,造成很多的错误。这些问题我将会字下半年改正,经验不足就多向老人请教,对工作不了解就深入了解,通过查找资料多学多记多用。
上半年顺利的完成了工作任务,但同样存在这错与,我在下半年会不断的完善自己,学习更多的知识,为公司的发展尽一份微薄之力。
转眼间,我已来到公司4个月担任前台一职务。这个岗位没有像销售人员、设计咳嗽倍怨司贡献那么直接,但我觉得也是一个必不可少的岗位,为了公司的目标而更好的为大家服务,让大家做起事情来更能得心应手。在这几个月以来,在领导和同事的帮助下,我已经熟悉了工作和环境,顺利完成了工作,当然也有许多需要改进的地方。
一、日常工作情况
我的日常工作是接待来客人员、电话的转接、收发快递、传真、快递费用统计报账、考勤的核对统计、质检报告登记、办公用品的申购领用发放等,虽然看起来都是比较琐碎简单的事情,但是要把它们都做好,还是需要很多技巧与细心。
1、认真接听来电,把来电内容准确无误的传达给对方,以免耽误事
2、及时收发快递,让大家都能够及时拿到快递的物品,提高工作效率
3、收发传真的时候注意对方有没有收到,字迹是否能够看清
4、发快递的时候注意地址,顺丰是否能到,如不能到要及时用其它快递发往。
5、临时性工作处理,如打印机需要加粉了,需要收集公司需要加粉的打印,联系物流车辆,统一送去加粉和维修;技术部需要用蒸馏水,负责及时订水,使工作能正常运行;考勤机故障问题,及时联系售后技术,尽快维修,保持大家能上下班能正常打卡等等一些临时事情处理,我都会想办法解决。
6、每月月底从打卡机导出考勤记录,不清楚的地方找到本人核对,在进行统计与汇总,最后提交。期初觉得到月末之后核对起来比较困难,很多都忘记了,后来变找到技巧,改为每天记、随时记、这样到月末在统计起来就相对容易了。
7、检验报告的整理:收到检验报告后交到采购部经理,进行编号后返回,然后我再进行页码编号,录入登记,给生产部、直营部、和成品库复印件,然后存放归整起来,也方便利于大家查找。
8、新员工
9、协助招聘
10、办公用品
11、固定资产员工活动公司群维护
二、工作中的不足
1、考勤过程中存在失误,虽然已经改正过来,没有造成太大影响,但这提醒我,说明
我还应该细心、细心、再细心。考勤做出来以后要核对再三,确定准确无误再提交。一定要避免同样错误发生。举一反三、其它的事情都要再细心些
2、考虑不够周到,许多方面还是考虑的不够周全,以后需要改进,先多想想,在做事,以便更好的完成工作。
3、与领导及时沟通、汇报工作进度做的还不是很好,以后要多加沟通,这样领导才知道工作进度情况,以便安排接下来的工作。
三、总结
在过去的几个月里,我很感谢部门经理及同事们对我的帮助、也是因为他们、我才会慢慢成长、学会了许多东西,今后我一定更加努力、认真做好每一件事情、脚踏实地一步一脚印的完成好自己动作。
一、个人思想和专业素养方面
在一个公司里,前台是别人最先接触的地方,因此提升自己的素质,让别人第一眼就产生好感有助于提升公司在别人心中的形象,让接下来的商谈更有利。因此我在闲暇时间会积极地向各位前辈同事请教,交流工作经验,阅读接人待客方面的知识,熟悉公司内的规章制度,做到能够熟练地为来访客户解惑答疑,并用真诚的笑脸和热情的服务让他们在公司有着温暖和重视的感觉。
二、行政前台工作方面
在这一年里,我始终保持着兢兢业业的心态认真对待工作,办公方面的设备、电脑文件等等项目都做好了项目台账,公司工作方面的用餐、住宿、出行也都按照公司规定做好了完善,各类账目报销流程也都严格管理,规范进行。
但是其中我也有这一些各种各样的不足,需要在未来的工作中进行改正或补充。行政前台的工作本身就比较偏向于细碎化,对我们也要求一个细心,如何将那些琐碎的事情做好也是一门学问。而在这方面我却没能做好,在为公司的大家服务上,我缺乏很多意识,例如最基本的.卫生问题我也没能处理好。在工作上的一些事情本来是需要我主动去发现一些问题并将其纠正,而我大多数时候却需要别人来向我反应才能够后知后觉的反应过来,而这样子是要不得的。
而这些不足里面最关键的一点却在于我对于办公的熟悉上,由于自身的知识和技能缺失,导致我在处理文件上无法更好地提高质量,让领导下达的任务不能够依照心意完美的解决,这确实是我工作做得不够好的表现。
三、关于明年工作的一些计划
首先我会加强自身办公软件的熟悉程度,提高工作效率。并且以更加认真细致的去看待我们公司的大家,将自己放在一个家人的角度为各位同事以及客户考虑,做到在不用他人提醒就能做好工作,让大家工作得更加舒心、放心。
在工作中也会多多注意到各位同事前辈的闪光点,以大家为老师为榜样去学习,毕竟有些经验和处事方法并不是看书就能学来的,更多的应该在工作中观察和学习。
总之,我会在明年将我今年已经做好的事情做得更好,将我在今年不足的地方加以改正,让我的能力更上一层楼,更好地为公司服务。
卓越的文件撰写是实际生活中必不可少的软性技能。并非随时都能有灵感,我们可以从文章中汲取灵感。寻找适合个人写作风格的样本文档,进行二次创作,可以加速我们的写作能力提升。那正确的范文格式应该如何书写呢?希望这篇“保安经理个人工作总结”能够符合您的期望,并使您感到满意。
xx年即将过去,我们满怀信心地迎来20xx年,发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一,安全第,优质服务、赢得信赖;公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,现将工作总结如下:
1、优质服务、赢得信赖。
公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖,协助公司出色完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患。
在公司领导的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。
酒店客房部一直是我们酒店工作量最大的部门,也是酒店客人最容易出现问题和投诉的部门。因此,我作为酒店客房部门负责人的工作与我们在酒店客户服务部门的工作一样艰巨。我们的酒店似乎没有淡季或旺季。今年上半年来我们酒店的客人很多。同时,我上半年也在做房间主管。工作中的一些变化使我们家政人员的每一位成员都比以往任何时候都做得更好。
上半年我增加了对我们酒店每个房间的检查。当客人抱怨我们家政部的工作时,毫无疑问是我们酒店房间的某些地方存在问题,给客人带来了不便,也让他们对我们酒店这次的体验感到不满。因此,做好客房的工作是最关键的问题。在客人向我们客房部提出的投诉中,有一半是由于我们酒店客房的卫生问题。因此,在酒店房间检查工作中,我首先检查的是我们的客房服务员是否清理得当?
在检查我的客房卫生和清洁工作的过程中,我还发现很多客房没有彻底清洁。虽然都是非常细致的保洁工作,但作为酒店行业的领导者,在酒店工作中应该保持一丝不苟的工作态度。在我们日常的酒店客房管理工作中,我们发现了一些非常小的缺陷,应该尽快解决。虽然一些小的清洁问题不会引起客人向我们抱怨,但我们应该给客人最好的入住体验,也正是因为这些细节,客人才能体验到我们的酒店服务,并为客人提供我们家政服务的好印象部。
其次,今年上半年,我和我们酒店前台的联络工作也做得很好。以往工作中,因与前台沟通不畅,出现很多客房工作问题,导致客人相关客房信息不正确,给客人造成极大不便。同时也让我们的客人看到我们酒店房间工作不到位,下次不会继续选择我们酒店,所以做好与酒店前台的联系非常重要办公桌工作人员。
还有一点就是,当您在家政部工作中遇到一些棘手的问题时,应该向我们家政部的经理请示,让经理帮我们解决这些问题。因为我在处理房间工作中的相关问题方面还缺乏一些经验,否则可能会弄巧成拙,让一些问题更难解决,所以我在这个时候向我部门的经理请教了最佳选择。
各位领导、同事们大家好:
转眼20xx年即将结束,新的一年即将开始,根据公司的要求和个人对于工作岗位负责的态度,本人对过去一年的工作情况和思想认真做了一个全面的总结和汇报:
20xx年保安部在公司各级领导的大力支持与关怀指导下,在其他部门的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,完成了公司各项安全保卫工作,以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作取得了一定的成绩。
保安部的管理工作,一月份保安部因在队员管理工作上的失职出现了一次比较严重的工作事故,给商户造成了不小的损失,也给公司的经营发展造成极大影响,总结这次教训我们部门认真分析,强调各岗位的规章制度和工作职责,寻找各岗位的死角及重点部位,队内进行严格的内部整顿。使保安员端正自己的工作态度,不论是夜班还是白班,从仪容仪表到岗上执勤都要严格要求自己,每个保安员在工作岗位上都提高了警惕性和责任心,把保安部工作做到细致化、规范化。
多巡逻,把隐患处理在萌芽状态,保安员他们成长迅速,针对商场出现突发的'安全事件均能采取合理的处理方式应对我相信他们能做到更好发挥自己的长处。
在队伍建设上,周六组织队员重新学习公司及保安部的各项规章制度,提高了队员的“归属感”和“集体感”。为了使公司保安人员素质更上新台阶,树立公司文明形象,提高保安人员政治文化水平,更好的为广大商户和顾客服务,8月份对保安员进行封闭式管理,每天早起晨练,下午培训,做到人人心中有目标,个个心中有责任,真正把保安工作落实到实处。通过1个月封闭式管理和学习,极大的改变了保安员的精神风貌和工作心态。10月中旬在领导的号召下组织全体队员学习《浪费的都是利润》一书,在学习过程中大家积极讨论发言,并总结学习的心得。决心做一名勤俭节约,杜绝浪费的优秀员工。
在会议记录、职能部门、公司下发的文件、等”进行了整理和分门别类的归档、以方便今后的使用和查阅。
在人际关系上,一年里按时对各职能部门表示慰问感谢,与各职能部门建立了良好的关系,维护了公司在新华区内的良好形象,与公司各部门也保持了良好的沟通和合作。
值夜班,保安员发扬一不怕苦,二不怕累的工作做风,加强对施工现场的管理,发现问题及时解决、及时改正,经过一个多月齐心协力的奋战,确保了施工期间的安全和改造的顺利进行,在骨干起主导作用带头先锋的方法,把大家拧成一股绳,确保施工期间的消防安全和工期的顺利完工。
沟通,对发现的问题,及时提出整改方案,及时解决处理,在检查过程中共发现火灾隐患35处,并在限期内进行了整改,没收和清剿“热得快”等大功率电器13个,将火灾隐患消灭在了萌芽状态,保卫了公司和商户的财产安全。
为了更好的做好消防工作,我部消控室人员还利用消防系统和监控系统相结合的方式加强监控系统的巡视工作,及时发现存在的消防隐患和违规操作行为,为商场的消防工作增添了新的保障。消控室在人员紧张的情况下发扬不怕苦、不怕累的工作作风,定期对监控镜头进行擦拭和保洁,发现问题及时上报和维修,保障了监控主机的正常运行和录制,为犯罪分子留下了坚实的证据,震撼了不法行为和犯罪分子。为抓好监控中心内部管理工作,进一步落实“责任到人、责任到位”,制定了定期与不定期查岗制度。主管领导与监控室负责人轮流对值班人员进行查岗,对查岗中发现的违纪现象及时处理与整顿。
为抓好监控中心视频监控设备平台操作及维护,消控室人员不断改进工作方法,提高工作效率,让监控设备、设施真正发挥“眼睛、耳朵”的作用,成为监控有效、指挥有力、处理有果的部室。
为了使消防工作落实到实处,我部还利用周日倒班的时间多次由消防主管人员对保安员进行消防规章制度、消防设施的使用方法和各项应急预案的培训和学习,通过培训和学习,不但使保安员学习到了消防知识,更加明确了职责,从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态,为大厦的消防安全保驾护航。(全体保安起立敬礼)
在20xx年,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,(#naipan#)不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结20xx年的工作有以下几点不足:
部门管理水平需要提高,以适应公司的发展趋势。3、队员形象素质需要进一步提高,以适应公司的发展趋势。
4、消防工作需要加大力度。
5、加强对员工的关心爱护,多沟通,找出切入口,更加了解他们,鼓励他们,激励他们,打造一支铁的队伍。
搞好各部门的协调与配合,树立整体观念,互相配合,通力合作。
对于这些已经出现的缺点和不足之处我们高度重视,在接下来的工作中,我们会针对不足之处及时进行改正和补救,结合部门实际情况,扬长避短,在树立公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在吴总的坚强领导指导下,在部门全体人员的努力下,在下一年会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。
在过去的一年成绩已成为过去,不足我部门每一个人都会铭记在心。在即将到来的20xx年,我部一定总结经验,弥补不足,用最大的工作热情迎接新的一年!
这一年过得真快,大事还没做,上半年就快结束了。作为一名酒店客房经理,我的压力还是比较大的,因为我已经工作了很多年,我的任务就是负责整个酒店客房的入住和管理。从目前来看,上半年整个酒店的客房入住情况还是不错的。与去年相比,进步了很多。现在,让我对上半年的工作做一个总结。
酒店最重要的是什么?那当然是人流。来的人越多,酒店的业绩就越高。因此,我们酒店非常重视每一位客户,不仅在广告方面,而且在质量方面。永不放弃。酒店是很多客人休息的地方。大家之所以选择我们酒店入住,一定是因为我们酒店有优势。一是房间环境好,二是价格合理。从来没有发生过商店欺负顾客的情况。这就是为什么我们的酒店能够保持良好的声誉。
为了不让顾客失望,作为客房经理,我付出了很多心血。首先,我研究客户的喜好,然后为消费者做一些房间的改变。毕竟,客房是由客户来评价的。如果不符合大部分人的喜好,肯定会被大家淘汰。因此,与时俱进是客房必须做的。首先,客房的环境和卫生是最值得关注的。如果连最基本的条件都没有做好,那么客人肯定不会再来一次,严重影响酒店的品质。声誉,所以我非常重视客房的清洁和整理。上半年,酒店接获多起客房投诉投诉,多为酒店清洁度欠佳,造成部分疏漏。得知这个情况后,我严厉批评了酒店,并要求他们以后注意每间客房的卫生。这么点小事,如果他们都做不好,那就没必要在酒店里呆着,免得影响到别人,也影响到自己。
最后我发现,随着酒店生意越来越好,客房供应不足。在假期里,它经常会爆满,所以我不得不提前计划。向客户问好,以免他们走开。现在,我和我的同事已经适应了酒店的节奏。相信在接下来的六个月里,我们家政部会取得更大的成就,我会让酒店房间更受欢迎!
一、队员工作态度还不够积极,工作方法还不够灵活,行为语言上还不够到位,在上班期间存在着侥幸心理,在上班期间对劳动纪律的遵守还不够,有些队员在岗位上吃东西的现象始有存在;上班期间队员与队员之间没有监守岗位,经常站在一起聊天。导致车子来了后,不能及时对车辆进行指挥,出现了擦车和车子不能停到位的现象,浪费车位比较严重。
二、交接班不够准时,接班前后没有对车辆进行检查的意识。有少数队员没有时间概念,对上班不够重视,出现了拖岗现象;在交接班前后没有对车辆进行检查,以至于后一班接班不知道上一个班车辆的情况。
三、队员礼节礼貌做得不够好,见到酒店领导和客人都没有敬礼和问好。在指挥客人停车的过程中,用语不行,甚至和客人进行争吵的现象都有发生,让客人听了不舒服。没有顾客至上的意识,严重损害了酒店的公共形象。
四、队员的普遍素质比较差,军训时,训练场上嬉笑打闹的现象比较多,接受能力比较差,没有我要练的意识。都要领班随时跟在背后念,才能做好。
到XX一年多了,从队员到领班,我一直对工作负责,遵守酒店各项规章制度、团结队员,严格要求自己。在当队员的时候,我积极配合领班和刘经理的工作,做好了交接班制度,在上班期间,我和其他队员互相协调、通气。在酒店我不但礼节礼貌做得好,上班也比较认真负责。而且还负责了队员的军训任务,在训练中我听取大家意见,改进训练方式,使队员们在比较短的时间内,学会了一些队列动作。
而且也得到酒店的肯定,8月份我因工作相对突出,被酒店推荐参加市里的明星保安员比赛。在比赛前我严格要求自己,一有时间就自我训练参赛科目,在比赛中,我全力以赴获得了比较明显的成绩,也得到酒店领导的表扬和称赞。9月份我因工作突出被升为领班。
按照公司安排,我们先进行了一星期的岗前安全培训以及企业文化方面的内容,大家都受益匪浅。培训结束后,有的进了机关部门有的进了车间,而我来到了保安部门,我看到的是公司各个门口都有保安员工的辛勤劳动,还有有条不紊的接待外来人员和车辆进出厂区的登记和检查流程,包括人员出入证、车辆出入证、货物出入证、入厂区进办公楼及车间的注意事项等,而对此我所知甚少,但是对工作的浓厚兴趣和热爱让我产生可很强的好奇心,保安部领导和同事也对我们进行了详细的讲解。
自从班组长以及同事的帮助下,我渐渐摸索到了门路,也渐渐融入了工作。
在过去的几个月的时间里,在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我在工作上、学习上得到了很大的进步,总的来说我在部门还算顺利、平稳。有收获的一年。
在进入保安部门后,我学到了很多保安方面的知识。所以,我会更加努力的去学习。我从站哨与接待来客最基本的内容学起,不断充实自己,虽然我懂得的知识与保安职业要求还相差很多,但我会在平时的工作中积累经验,一步一个脚印,俗话说,“不积跬步,无以至千里;不积细流,无以成江海。”相信我在以后的工作中一定会做得更好。
另外,在工作中我充分体会到了态度的重要性。在我看来,态度决定一切,个人的工作态度比工作能力更加重要,工作态度作为工作的内在心理动力,能影响对工作的知觉与判断,并可以促进学习、提高工作的忍耐力等。其实,个人工作能力的大小,需要经过长时间的接触才能发觉,但工作态度的好坏,一眼就能可得出来,在部门中有很多因为态度的问题与公司发生分歧,也使我看到了态度的重要性。
每一位职场人员都需要不断提高文档编写水平。范文作为学习和参考的工具,被越来越多的人认同其作用和价值。通过阅读大量优秀的范文,我们能够极大地提高写作能力。那么,什么样的范文值得我们借鉴呢?我们将从多个角度出发,全面分析和探讨“保安队长个人工作总结”,分享给你的朋友们,让他们更好地了解你,也能够增加你们之间的联系!
一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与蓝天消防系统生产厂家保持密切联系,配合厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训,使消控中心工作人员能够正确使用好蓝天消防设备,并爱护、保养好蓝天设备,减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查,积极参加江南片组的消防会议,起到了监督和互相学习的作用。
五、积极参加局里举行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉。
年度,局工会以增强企业活力和凝聚力为目的,大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动,积极开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召,派代表参加了电力系统第一届运动、消防运动会等各项文体活动。在比赛中,我部门员工徐峰、郑海峰分别获得了====米第一和第四名,由我部派代表参加的蓝球比赛获得了第五名的优异成绩。为酒店争得了荣誉。
六、积极配合酒店完善iso质量管理体系和iso环境管理体系的认证工作。
在今年年初,经过外审组的最后评定,我酒店已正式通过双体系认证。一年来,我部门严格按照认证工作中的《服务监控控制程序》要求,认真进行三级质检制度,为内部的管理工作提供了真实、有效的参考信息,提高了广大员工对环保意识和节能意识,减少了水电资源的浪费,降低了化学危险物品的污染,杜绝各类不安全事故,减少了物品的耗用等,出现了良好的局面。
虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的管理人员水平还有待于提高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。
回顾了XX年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!
篇二
XX年即将过去,一年来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我和其他同事一道在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的张家庄小学全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。
具体工作主要体现在以下几个方面。
一、提高思想认识
端正工作态度 学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上有了责任感和荣誉感,工作有动力和方向。
二、树立服务意识,服务于安保大局
作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自己的责任,牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了责任书,努力做到公司领导放心,学校领到满意,校园秩序稳定。
三、认真完成安保任务、落实具体工作
1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。
2、小学在前半年间,由于中学的修建,中小学合并到了一起,在后半年间,矿区的学校又合并到了这里,这些情况都为校园的保安工作增加了工作量,接送车辆的人员的增加,学校学生容量增大等等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校园安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车,立即制止,并及时报告学校,采取措施,为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。
3、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。保安队长年终工作总结4、在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。
回顾一年来的工作,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低。和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中发扬成绩,完善不足,圆满完成校园保安的职责和任务。
一周来,我通过各种学习,提高思想认识,端正工作态度,幼儿园是兴学育人、培养祖国未来人才最早的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上坚持邓小平理论和科学发展观,工作中要有责任感和荣誉感,工作才有动力和方向。
树立服务意识,服务于安保大局,作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自己的责任,牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了责任书,努力做到公司领导放心,学校领导满意,校园秩序稳定。
1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。
2、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。
3、在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。
4、积极组织堡子片区其他保安每月学习保安工作职责,传达各级会议精神,协调保安与各个学校的业务工作。
回顾这一周来的工作,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着一些业务工作和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中完善不足,圆满完成校园保安的职责和任务。
欲先善其事必先利其器,作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展,而安保行业又是一个高风险行业,保安队伍更是一个特殊的行业,从业人员要求也高,要求准军事化管理,怎样才能把这20多名不同情况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况,理清工作思路。我给自己制定了详细的学习计划,利用各种学习方式进行学习,全面加强自身素质和业务的学习。一是自学安全保卫知识及消防知识,先后自学了《企事业单位内部治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。二是积极参加处及中心开办的各类培训班,通过系统全面的学习,加强自身素质及专业知识的提升。三是虚心向油田公司abc管理模式创建人、标杆中队创始人、资深安保管理人员巩星南同志学习安保管理知识及经验,通过一系列的学习。
物业公司保安队长的工作总结
作为一家物业公司的保安队长,我负责领导和管理一个团队,确保物业的安全和秩序。经过一段时间的工作,我希望通过这篇文章总结我的工作经验,并分享我的见解和体会。
作为保安队长,我认为最重要的一项工作就是确保人员的安全。每天,我需要仔细监控物业内外的情况,及时发现并处理潜在的安全隐患。这包括巡逻寻找疑似可疑人员,检查监控摄像头的运行情况,确保门禁系统的正常运作等。在紧急情况下,我要能够迅速做出反应,组织队员们迅速高效地处置紧急事件,保障居民和物业的安全。
我也负责维护物业的秩序。当有居民或访客违反物业规定或产生纠纷时,我必须站出来解决问题,维护公正和和谐的环境。我与居民保持良好的沟通,耐心倾听他们的意见和建议,并积极解决他们的问题。我也要与其他物业部门保持密切联系,共同协作解决物业管理中的各种问题。
另外,作为队长,我还要负责培训和指导队员们。除了定期对他们进行安全培训,告知他们物业政策和程序,我也要提供有效的通信和协作指导,确保队员们高效地执行工作任务。我还要了解队员们的需求和困难,给予他们必要的支持和帮助,使他们能够更好地发挥自己的职能。
另一方面,作为保安队长,我积极推动并参与改进物业安全保卫工作。我认为物业安全保卫工作需要与时俱进,不断适应新的挑战和需求。因此,我会定期与其他保安队长、安保专家及物业经理等进行交流和合作,分享经验和学习最新的安全保卫技术和策略,以提高我们的维护物业安全的能力。我还会与物业公司合作,提出改进建议,优化物业设施和流程,加强保安工作的可持续性和效率。
作为一名物业公司保安队长,我的职责不仅仅是确保物业的安全和秩序,还包括领导和管理保安队伍、与居民和物业公司保持积极沟通以及持续改善物业安全保卫工作等。通过有效的领导和协作,我相信我能够更好地履行我的职责,为物业公司创造一个安全、和谐的居住和工作环境。
一年来,在公安机关的业务指导下,结合小区的实际情况,加强了消防安全防范,严格安全管理,注重责任重于泰山的思想。通过努力,顺利的完成了13年度本小区各项安全工作指标,得到了公安机关和街道办的充分肯定。并被评为13年度0发案小区。
为确保小区各项活动的安全稳定,特别是在“迎国庆“等大型活动期间,组织保安部全体队员对小区的安全防范进行全面的安全检查,有效的保证了节假日的安全。并采取每周一小检,每月一大检,重点检查各楼层安全情况,消防器材,消防通道等是否合格,并登记造册。同时,配合公安机关及街道办的检查和验收工作,对指出的.隐患和提出的整改意见,及时在规定时间内采取整改和预防措施,并将结果报告公安管理机关。如:**楼西侧围墙由于历史遗留问题,长期畅开通往工厂区域,一些不法犯罪分子经常从此通道进入小区,使公寓楼出现被盗等现象比较严重。五月份我们通过与业主协商实施封闭,最后以95%以上的业主签名通过,从此公寓楼的发案率及闲杂人员的进出明显减少,也杜绝了公寓楼西侧乱摆卖等现象。
在过去的一年里,尽管向自己的目标迈进了一大步,可是,在工作中还存在许多的不足。在今后的工作中,一定要加强业务知识的学习,不断吸收新的知识,以适应工作的需要、社会的需要。把各项工作再上一个台阶。
20xx年工作计划:
1、全面贯彻落实上级有关安全工作精神,牢固地树立“安全第一”的思想,保障管理处安全工作落到实处,为全体教职员工、业主
租户营造一个安全和谐的工作和学习环境。
2、消除重点安全隐患,加强安全教育和群防群治的范围,消防知识的宣传和培训力度,做到人人学安防、识安防、会安防,让安防常驻心间。
3、加强保安队伍应急反应速度及团队建设。
4、扩建停车场、安装收费道闸系统,规范车辆管理,堵塞收费漏洞,效益双赢目标。
5、对小区的消防设备、监控及报警系统老化问题整改完善,确保完好有效。
6、落实安全责任制、重视安全培训、加强安全检查,发现安全隐患及时整改。
20xx年即将过去,新的一年即将到来,我虽是一名普通的`保安员,但在我心中,xx小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员守卫小区、守卫我家的责任重大。现对今年工作总结如下。
一、对保安工作的认识
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
二、做好巡视工作
在队长的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂。对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故彻底消灭,确保小区的安全。
三、体能训练
在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥养兵千日、用在一时没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢所以我不怕苦不怕累,一直坚持。
四、消防工作
作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。
新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。
欲先善其事必先利其器,作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展,而安保行业又是一个高风险行业,保安队伍更是一个特殊的行业,从业人员要求也高,要求准军事化管理,怎样才能把这20多名不同情况的年轻人唯我所用呢?
发挥他们的光和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况,理清工作思路。我给自己制定了详细的学习计划,利用各种学习方式进行学习,全面加强自身素质和业务的学习。
一是自学安全保卫知识及消防知识,先后自学了《企事业单位内部治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。
二是积极参加处及中心开办的各类培训班,通过系统全面的学习,加强自身素质及专业知识的提升。
三是虚心向油田公司ABC管理模式创建人、标杆中队创始人、资深安保管理人员同志学习安保管理知识及经验,通过一系列的学习。本人现以能完全独立处理部门的管理事务,在经理休长假期间代行经理工作做好部门日常管理及大型会议接待安全保卫等工作。
保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了20_年度的各项工作任务。现将一年来具体工作情况总结如下:
东湖上城小区是比较复杂的小区,保安在正常巡逻执勤以外,还要肩负着上城小区、金融大厦、庆客隆的商业网点管理。商贩们乱设摊点,占道经营,牌匾不规范,乱设广告灯箱,严重影响了小区的外环境,更有甚者还堵塞了消防通道。这些已成为我们保安队的日常工作,大家知道保安队的人员流动性比较大,有时人员倒不过来,我就自己亲自去清理,有的商贩非常不讲理,我软硬兼施,由于我们没有执法权,收效不是很大,我也经常遭受商贩们的拳脚,这一项工作难度就相当的大。
在接管三期地下车库后,又给保安队的工作增加非常大的工作量,一天24小时离不开人,有时人员不够我就亲自跟着倒班,车库里的部分设施没有完全启用,有的还没用就坏了,为了保证车辆的安全,我们想办法修复,我的一个想法就是不能让业主的经济受到损失,不能使管理处荣誉受到损害,同时要保证我队员的人身安全。
车场管理工作
1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐,并在车辆出场时认真核查车型、车牌号,确保车辆安全;
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥
车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
在工作中也遇到很困难,队员流动性大,有时三五个一起离职,招队员又不能同时招到。倒班人手足,我就与班长们跟队员一起倒班,招来的队员都比我小还好带,难招时招来的队员又的比我大,年龄28岁的我就扮29岁的。有一次招来一个队员,年龄已37岁,我就要扮38岁的。我的实际年龄才24岁呀,在妈妈的眼里我还是一个需要关照的孩子呀!有不高兴的时候妈妈还要哄着我,可我在这儿如同队员们的父母,处处替他们着想,怕他们受委屈,怕他们冷着、冻着,有病了给他们买药,带他们去看病,逢年过节想家时,要哄他们开心,逗他们乐。有时我心里很苦,但想到我的工作,有领导的支持,大家的关心、帮助我还是幸福的。
东湖上城小区是开放式小区,保安的工作就不只是单一的治安巡逻任务,同时肩负着小区的其他管理,工作的多样化使保安在各方面得到了充分的锻炼,综合素质也得到了相应的提升。一年来由于我们加强了小区治安安防,自业主入住以来,未发生火灾和盗抢案件,业主的人身和财产安全有了基本保证。给小区居民一个安全、和谐、文明、舒适的生活环境。
回顾一年来所走的路,有感叹、也有欣慰,感叹的是一年来自己虽作了很多工作,但也有不尽意的地方,还须努力学习,总结经验,吸取教训。欣慰的是我的队伍成形了,整体素质提高了,在原有基础上上了一个台阶,而自己在组织能力和管理能力上得到了一定的锻炼,也成熟了很多,虽取得了一定的成绩,但要感谢公司领导给予的正确指导,感谢东湖管理处的领导给予的大力支持和东湖管理处的各位前辈帮助。使我在今后工作中动力无穷,更上一层楼,来答谢公司领导对我的信任及同仁们的关怀。
保安队长,是一种职业。下面是找总结网整理的保安队长年终工作总结范文,欢迎参考。
保安队长年终工作总结(1)
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,2017年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,为了可以打开一个工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
我是在今年五月份被领导提升为保安队长,在过去的一年里,公司接受了很多的大型接待活动:建党九十周年红歌比赛,第一届山煤趣味运动会,还有山煤廉政表彰大会等其他一些大型接待活动,经过一系列的接待保卫工作,充分体现了我的指挥才能,协调性及纪律性,提高了积极性和主动性,也让我意识到了多想领导和同事学习和请教的必要性。
(一)、保卫方面:
一、队伍建设及安全礼仪服务;
1、保安队伍的组建,入职条件必须是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从意识要强。入职前要通过试用期,确保每位保安员符合公司的要求,现有保安14认,7人是退伍军人,7人是有责任心的青年,是一支比较有进取心、有凝聚力的队伍。
2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏为重点,突发性事件的处理,应急能力的培训。经试用合格后上岗,保证工作正常开展。
3、加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、文明接待来访人员。在公司规章制度范围内,尽量为来访人员提供便利,加强语言沟通能力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。
4、在节日、庆典活动中,协作办公室做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到公司领导的好评,通过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除了安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生。
二、制度的建立与完善;
1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。自升任队长后,我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。
2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度,并一一完善存档,以敏捷快速反应来推动安全,通过这些制度进一步完善、落实,使我们提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任,并随机抽查保安各岗来保障制度落实。
3,、并配合公安局制定并完善了有市局统一制定的:名为“管辖单位监管系统”的一个软件,资料定时更新,通过系统,可以优先的查阅个公司安保人员的一切个人信息,为安保工作提供了很大的帮助。
三、几次大型接待活动的保卫工作;
自公司会展中心落成后,首先迎来的是建党九十周年红歌比赛,第一届山煤趣味运动会及山煤集团廉政表彰大会,在活动期间,我们既是参赛方,又是主办方,既要参加比赛还不能丢掉接待工作,一共42个兄弟公司,人多,车多,又是第一次举行类似活动,活动前都做了详细的准备工作,保卫,消防,车辆的进出,形式路线,还有一些突发事件的应急准备,可以说是任务繁重。保卫科全体人员在活动期间一直是全员在位,任劳任怨,比赛工作两不误,在确保工作的情况下,并取得了优异的成绩,获得了公司领导的好评。
(二)、消防方面:
1、消防工作一直是安全工作的重中之重,全公司紧紧围绕“安全第一,预防为主”的安全生产方针,按照“谁主管,谁负责”的原则,强化了消防安全工作的管理,加大宣传力度,全面提高了广大干部职工的消防安全意识,使公司的消防安全工作落到了实处。
2、自年初起,公司先后两次共五名保安人员参加了有山西省消防总队组织消防管理人培训,回来后对消防工作有了很大的提升,加强了公司的相仿安全工作。并且全体人员都参加了,有经济开发区消防大队在我公司举行的消防知识培训,增加了全体人员的消防意识与实际的操作应急能力。通过培训和演练,有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃生的能力,为现实生命安全提供了保障。
3、自接到有消防总队下发的建设“四个能力”的防火墙工程后,积极完善消防资料,健全职责,明确责任,切实从基础抓起,员工培训,学习,值班记录,制度上墙,日常的维护,检测,保养,消防演练,应对消防上级领导的检查,并取得了,消防安全两星级企业的称号,并在由经济开发区消防大队举行的消防知识竞赛和技能大比武中,取得了不错的成绩,得到了上级领导的认可。
回顾过去时为了更好的把握未来,在取得成绩的同事,我也充分认识到了自身的不足和差距。20xx年将重点对以下几个方面开展工作;
1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等
2、提升个人综合思想素质,以制度为准绳,做好各类制度的培训工作,提升服务礼仪,人性化管理,真正体现出发自于内心的施与受。
3、加强各岗位工作责任心,把各项安全防范工作列入新年度的重点,加强对各区域的巡查力度,维护良好的公共秩序,加强厂区各类公共设备、设施的监管,使之保持良好的运作状态
4、加强各出入门岗人员的出入询问登记,物品出门的检查制度落实,控制流动闲杂人员进入厂区,确保无盗窃、无损坏事件的发生。确保公司公共财产人员安全
5、加强厂区车辆管理工作,确保厂区车辆的有序停放
6、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案,做好厂区的消防防火安全教育宣传。
7、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作状态。
保安队长年终工作总结(2)
回顾过去的一年,我在各位领导的关心下,各同事的配合下,我们在加强景区安全防范管理,安全巡逻检查、组织学习等做了一定的工作。
一、完善安全防范体系
为了确保景区的安全,我们从景区的实际情况出发,按照安全防范制度,彻底的落实安全工作。我们有相应的火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等,使我们能够进一步明确自己的工作方向与责任。
二、落实安全检查,确保景区安全
为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实景区领导强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对部分装修的施工场地,时间长、任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,真正地把安全工作落实到实处。
三、树服务品牌,抓学习、管理
作为一个景区,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,提高自身的思想素质。只有这样才能使我们真正懂得服务的目的。在会议时领导会对比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对我们加强了纪律教育,尤其是我们巡逻的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,我们经常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点。
四、服务质量
巡逻工作是我们景区为客人服务的最前沿,他们的服务质量好坏,关系到我们景区的形象。停车场保安服务,做到客人车辆来去时,指挥车辆服务,指路服务。尤其是冬天的巡逻工作,在天寒地冻,日晒雨淋,我们始终站在服务最前沿,为客人服务。
五、xxx年的工作打算
新的一年,保安部树立保安部新形象。完善各项规章制度,保景区平安。必须保证景区的消防安全运转,确保景区消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对景区及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。
xx年以来,xx外企公司党建工作按照上级布置和要求,以人为本,紧紧围绕公司发展这一核心,以科学发展观为指引,切实落实党建工作长效管理机制,不断提高党员思想政治素质,不断加强党组织的战斗力、凝聚力,为企业发展提供有利的思想保障为指导原则展开了一系列的工作,现从增强党员意识、推进组织建设二方面对xx年的工作做一回顾总结:
一、 增强党员意识
为了不断增强党员、党员的社会公德意识、树立社会主义荣辱观、拓宽党员的知识面、提高党员的综合素质,公司党委组织了一系列活动:
“廉文学习”一栏,公司党委已精心挑选了部分廉文,推荐给全体党员学习。党办将不断地充实学习园地的内容以满足大家学习的需求。
2、“万名书记讲党课”活动。公司党委依照上级指示,并根据各位书记上报的课程内容,制订了“##外企公司书记上党课课程表”,公司党委书记及各支部书记将分别围绕xxxx、企业创新和创新人才、加强《党章》学习,树立社会主义荣辱观、把科学发展观落到实处,构建和谐社会、快乐指数助推和谐社会建设、建设资源节约型、环境友好社会等课题与大家分享他们的学习心得。公司党委书记钱光发同志以《深刻领会、认真践行社会主义荣辱观》为题开启“外企公司书记讲党课活动”的序幕。
3、为贫困山区孩子捐书活动。党员带头,公司员工和办事处员工积极支持,踊跃参加,捐出了书籍,献上了爱心。活动共收到各类书籍千余本,还有文具等等,虽然说,捐献不论多少都表达了我们的心意,每个人拥有书籍的情况也各不相同,特别感谢的是周康菊和张红亚同志,他们分别捐献了196和157本。这些书籍是捐往贫困山区学校为了帮助他们建起或充实其小小的图书馆的,我们一份小小的爱心,受益的却可能是数百个孩子,这种付出真的很值。
4、为象山贫困学生助学。xx年3月公司团总支发起了“为象山贫困学生助学活动”,活动共募捐款6000元,其中公司xx年度优秀党员王英、周康菊、王旭艳、戚燕燕共捐献4000元资助贫困中学生一名,团总支委员及多名团员青年捐资xx元资助贫困小学生一名。陈浩辉、沈海燕、钱凌作为公司代表赴象山看望了两名学生,送去捐款和学习用品。
6、为纪念建党85周年,6月30日晚,公司党委和外经贸局党工委联合举办了“纪念七一,唱响主旋律”歌曲竞唱活动。在鲜红色的党旗晖映下,舞台上,二队的代表深情放歌、你争我赶、齐头并进、赛出风格和友情,舞台下200余名党员用热烈的掌声传达着喜悦和感动、释放着心情,一首首脍炙人口的歌声使我们又一次地感受到了革命、建设和改革等各个时期的感人场景。公司党委深深为公司全体参加人员的表现感到骄傲:从赛前大家积极地参与、认真的准备,到赛场上出色的主持、优雅的指挥、大方的台风、深情的歌声、动人的舞姿到响亮的掌声,共同释放着我们的`活力、展示着我们的力量、体现着外企公司的风貌。经过这次活动,不仅展示了我们自己,也进一步拉近了我们与外经贸局的距离。
7、公司工会分二批精心组织了〈张家界、长沙〉旅游活动,体现公司的人文关怀。活动中,大家领略了自然的风光山水、体会了一代伟人^v^少时的生活、增进了相互间的了解和友情。为了此次活动的顺利开展,公司工会、办公室多次与旅游公司商洽线路、住宿、饮食、安全等事项,在发现线路安排过于劳累时对第二批的线路作了及时的调整,为大家的开心而去、尽心而归做了大量的具体工作。
保安队长个人工作总结
作为一名保安队长,我的工作职责主要是负责管理和组织保安团队,确保场所的安全和秩序。在过去的一年中,我深入思考并总结了自己的工作经验,希望通过这篇文章与大家分享。
我学会了高效组织和协调团队工作。作为队长,我负责制定并分配工作任务给每个保安员,确保每个人都能合理利用时间和资源。我强调团队合作和沟通,鼓励队员互相帮助和共享信息,以提高工作效率。我还在每周例会上进行集体讨论和总结,以发现问题并及时解决,确保团队的整体表现。
我注重专业技能的培养和提升。我认为保安员的专业素养直接关系到场所安全的效果。我定期组织培训和演练,包括急救技能、安全防范知识和应急处置等。通过提升团队成员的专业水平,我们能够更好地应对各种突发情况,并及时解决问题。
我始终保持良好的职业操守和形象。作为一个表率,我注重自己的仪表和言行举止,提醒团队成员要有素质文明的工作态度。我要求队员恪守纪律,严守保密和保护客户的隐私。同时,我也尽量与相关部门和客户建立良好的工作关系,保持有效的沟通和协作。
我关注保安工作的创新和科技应用。在这个信息时代,保安工作也需要不断跟进时代的脚步。我鼓励团队成员学习新技术和知识,例如安防监控系统、智能门禁系统等。同时,我也与科技公司保持合作,引入先进的保安设备和技术,提高场所的安全性和效率。
我积极参与社区和公益活动。作为一名保安队长,我深知社会责任的重要性。我组织队员参加社区安全宣传活动,向居民传授安全知识。同时,我也募集捐款资助贫困学生和参与环境保护等公益活动,以身作则,传递正能量。
小编认为,作为一名保安队长,我注重团队管理和协调,注重专业技能的培养和提升,保持良好的职业操守和形象,关注保安工作的创新和科技应用,以及积极参与社区和公益活动。这些工作经验和总结不仅让我的个人工作效果得到提升,也让整个保安团队更加优秀和专业。我相信,在未来的工作中,我仍将不断努力,进一步提升自己的能力与素质,完成更多的使命和责任。
1、优质服务,赢得信赖。加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻北别内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步提升了安保岗位的窗口形象,提高了自身优质服务水准,得到了小区广大业主的信赖和好评;
2、预防为主,重点布控,措施到位,消除隐患。在物业办经理的关怀指导下,制定了应急突发事件预案,贯彻落实防盗、防火的措施,在今年施工人员出现的两次不安全事故中能及时处置,妥善解决。在此基础上保安部实行群控、群防、群检、群治等措施,确保小区内安全防范工作万无一失;
3、完善设施、设备及器材配备,做到有备无患。物业办今年内为保安部配备了强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具,逐步完善了别墅区内的监控设施,为安全管理工作提供了强有力的保障,但还存在不可忽视的问题:如消防栓无水、安全管理职责不明确不到位等,望能及时配备,以保障安全工作的顺利进行。
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