行政年度工作总结

行政年度工作总结精选七篇。

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行政年度工作总结(篇1)

一年来，在局党组的正确领导和分管局长、科长的具体指导及同志们的热心帮助下，处处严格要求自己，刻苦钻研业务知识、积极工作、尊重领导、团结同志，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下：

一、认真学习政治理论和业务知识，不断提高综合素质

一年来，在学习过程中，首先是抓好自学，经常看报刊杂志、互联网和电视新闻；其次积极参加局党组和大厅管理中心组织的集中学习，做了x万字以上的学习笔记并写心得体会x篇；第三是利用以会带训机会，认真学习上级文件精神。通过认真学习，使自己政治理论水平有了明显的提高。在抓好政治理论学习的同时，努力抓好业务知识学习，使知识不断更新。一是认真自学了《食品安全法》、《食品安全法实施条例》和《餐饮服务许可管理办法》等法律法规；二是积极参加市局组织的《餐饮服务食品安全操作规范》专题培训和公文写作培训。经过学习培训，进一步提高了自己的业务素质和日常工作中解决处理问题的能力，为以后更好地适应工作奠定了良好基础。

二、扎实有效地做好自己的业务工作

在一年的工作中，坚持理论学习与实际工作相结合，在工作中发现自己的不足从而促进学习，通过学习弥补不足、扩宽知识面，达到量变到质变的转换从而提高工作能力，并及时总结经验教训，较好地完成了以下工作：

一是认真做好药品零售企业经营许可及许可事项变更的审批工作。一年来，批准筹建x起；受理药品零售企业经营许可事项x起，其中：城市药店x户，农村药店x户；受理许可事项变更x起，其中：变更企业名称的x户、变更企业负责人xx户、变更质量负责人x户、变更地址和注销仓库的x户、经营范围增加生物制品x户、补办许可证的x户。在各许可事项的办理过程中，我都严格把关、不徇私情，做到了一次性告知、限时办结，并以电话方式告知。

二是认真做好gsp认证、跟跟踪检查工作。根据市场科年初工作安排，对新开办和已通过认证的零售药店，进行gsp认证和跟踪检查。我四次被抽调为检查员，实施新开药店gsp认证现场检查5户，实施gsp跟踪检查8户，跟踪检查中现场检查予以通过xx家，整改x家。在每户企业认证检查中我都严格执行检查纪律，不徇私情。

三是积极参与组织药品从业人员培训。根据药品管理法和相关规定，对20xx年新开办和人员变更的药品零售企业的负责人、质量负责人共x人进行法律法规、药学基础知识和gsp等知识的培训。

四是完成了科室档案的整理。档案是机关各项工作的真实记录，更是记载审批新开办药品零售企业过程的重要依据。借助档案，能够更好地了解过去、把握现在、预见未来。因此我本着档案工作原则，认真做好档案管理工作。把今年新开办和变更药品零售企业档案共计x件（卷），其中：药品零售企业新开办档案55卷，变更档案x卷，全部按要求完成了档案的录入和装盒工作。

五是建立健全廉政风险防控措施。根据市局的《岗位廉政风险防控暂行办法》，围绕自己的.岗位职责，参照风险类别及等级，按照“风险定到岗、制度建到岗、责任落到人”的要求，认真查找廉政风险点，对每一程序做了工作风险和廉政风险评估，并采取相应的防控措施，保证正确履责，不出问题。

三、认真做好政务大厅各项工作

20xx年，按照政务大厅“优化政务环境，建设效能x的主旨，转变观念，开拓创新，扎实工作，认真履行药监窗口职责，较好的完成了窗口各项工作：

一是完善审批流程，强化高效意识。今年年初，将许可项目、许可程序及相关标准组织专人进行了认真梳理和规范。因机构改革，新增加“餐饮服务许可证”和“医疗用毒性药品零售企业审批”两个审批项目。做到“应进必进、应进全进”；强化高效意识，充分挖潜缩时，重新整合申报材料，在不降低标准的情况下消减不必要的申报材料，同时将每个办理事项在原时限缩减10%，切实提高行政审批效率。通过对各行政许可事项审批流程的再造，使窗口的各项行政服务工作实现了规范化、科学化、制度化，真正做到了“一站式”服务。

行政年度工作总结(篇2)

通过行政执法案卷的评查做到了摸清基本情况、总结行政执法成绩、查出了待整改的问题、明确了今后工作的重点。

(一)行政执法责任制工作得到加强。评查结果显示行政执法人员对依法行政工作的重视程度普遍提高，依法行政责任意识明显加强。在贯彻《_全面依法行政实施纲要》过程中，积极探索建立了与本单位特点相适应一系列制度，建立统一的行政执法文书格式，保证了执法案卷的相对统一，提高了案卷水平。

(二)案件质量明显提高。今年以来我支队在调查取证、办案程序、适用法律方面进一步规范和提高，坚持持证上岗。从检查结果看，办案的主体、事实、处理较清楚，程序较完备，在立案、取证、决定、送达、执行、归档等方面基本达到《行政执法案卷评查标准》的要求。

(三)办案自信心得到了提高。与过去行政执法不能应诉、不敢应诉的情况相比有了较明显的改变，做到了每一个案卷“避免发生行政复议或行政诉讼，但不怕行政复议或行政诉讼”，按有可能引起行政复议或行政诉讼的要求和标准办案。

行政年度工作总结(篇3)

1、全面完成现局党组和乡党委政府交办的任务，协助县局在我乡建成安置帮教人员过渡性的劳动基地“温馨家园”。

2、深入开展法律“六进”工作，提高全社会法制意识。

3、着力排查化解矛盾，维护社会稳定。

4、继续做好社区矫正工作的对象的入矫评估和日常管理，防止重新犯罪。

5、安置帮教人员的衔接管理及每季度的跟踪管理，对服刑人员的未成年贫困子女进行相关的帮扶及走访。

xxxx年，x县司法局深入贯彻党的十八大、十八届三中、四中、五中全会和中央、省、市、县经济工作会议、政法工作会议、司法行政工作会议精神，紧紧围绕党委政府中心工作，牢牢把握经济发展新常态，以“三严三实”、“一创双优”活动为动力，以法治建设为主线，以争创省级文明单位为抓手，以实施维稳、规范、创新、强基、精兵五项工程为重点，强化法制宣传教育、基层基础建设、法律服务、法律援助、机关效能作风建设，为全县经济社会又好又快发展做出了积极贡献。现将xxxx年度工作总结如下：

行政年度工作总结(篇4)

在紧急有序的工作中，xx年即将过去，回顾这一年的工作，我们xx人事工作在市办事处领导的关怀下，在兄弟联社的大力支持和xx领导班子的正确领导下，各项工作都取得了很好的成果，有力保障了xx的跨越式进展，下面将这一年的工作状况简要总结如下：

一、连续加大考核力度，完善科学有效的考核支配方法

工资支配做为每个职工最关怀的问题，它的发放是否科学有效，直接关系到每个职工的工作主动性和主动性。我们在调查争论后，争论制定出一套新的科学有效的嘉奖考核方法。每月从工资中拿出xx元做为考核工资，用于考核存款、利息收入、贷款、工作质量四项指标的考核，其中存款占xx、利息收入占xx、贷款占xx、工作质量占xx，按季度考核并兑现。基层社还依据区社的考核方法制定出二级考核方法，使每个员工的收入与其对xx的贡献相匹配。季度末依据每个人的任务完成量，按比例返还。

劳动酬劳按月测评，按季兑现，全年统算。这样充分调动了职工的工作主动性，切实体现多劳多得，按劳支配的原则。并对贡献突出的个人和单位进行重奖，拉大“贫富”差距。

二、员工的管理及训练培训工作

一个现代化的企业团队要靠新人新思想的不断更新来维护，xxxx在现有员工的基础上，全面推广员工劳动合同制，为了更好的贯彻“从严治社”的方针，增加干部职工的主人翁感，防止各类案、事故、违章违纪大事的发生，区社与宽阔干部职工签定了岗位责任书，并按规定实行岗位轮换制，使每个干部职工都明白自己应当做什么、不应当做什么。对不按制度办事或不按操作程序办理业务的，视其情节赐予相应的经济惩处或警告处理;对造成造成损失、对xx造成不良影响的.，赐予解除劳动合同;对构成犯罪的，移交司法机关处理。同时，制定员工训练实施细则，一是针对xx员工的学历、岗位、年龄、专长等差异，制定相应的学习方案，学习分集中学习与自学相结合的方法。

星期一、四晚上集中学习，其余晚上为自学时间。二是选择实行走出去与请进来相结合的方法，进行培训学习。上半年共支配人员到xx、xx、xx学习达10多次，同时请xx各专业组、兄弟联社的专业能手来我社指导工作，传授阅历。

三是区社各专业部门利用每月报表例会时间，依据实际状况进行培训，通过加强对内部人员的培训，使宽阔员工的政治素养和业务素养有了一个质的飞跃。

另外对新入社的高校生进行了集中统一的培训。主要进行了上岗前的思想政治训练，职业道德、法律法规及会计出纳等一些基本制度的学习。通过10天的学习，使他们对xx有关制度有了初步的了解，为以后的工作打好了基础。

三、其它工作

1、准时精确填报劳动人事统计表和市办事处要求上报的材料。

2、认真执行专业技术职务的任职资格评审规定，主动组织在职人员参预经济、会计等专业技术职务任职资格考试。 3、对档案室进行整理，将档案分类管理，档案卷分类清楚、归类正确，材料归档准时。

4、依据市办事处的要求，做好养老保险工作。 5、做好新招收高校生的档案接收、户口管理工作。

行政年度工作总结(篇5)

2015年上半年中心，在各进驻职能部门的配合和各社区服务站的协作下，解放思想、以科学发展观为指导，认真落实年初制定的各项目标任务，坚持以“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨为准则，以“严管理、强督查、树形象”为手段，进一步规范行政服务中心运作，完善中心的管理体制和工作机制，为企业、群众提供快捷、高效的证照办理服务，以窗口服务为主的各项工作取得了进步。2015年上半年中心共受理行政审批事项xxx件，办结xxx件。现就2015年主要工作总结如下：

一、加强学习培训，提升队伍素质

中心加强理论学习和业务培训，不断提高工作人员理论素质和业务素质。

一是组织工作人员学习党的政策及文件精神。3月23日，中心工作人员召开学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》及《关于深化作风提高执行力的意见》的实施办法的专题会议。会议主持人指出，《廉政准则》对于保证党员领导干部廉洁从政，形成以制度规范从政行为、按制度办事、靠制度管人的有效机制，具有十分重要的意义。要把《廉政准则》作为中心理论学习的重要内容，教育引导党员领导干部学廉政法规、倡廉洁新风、树清廉形象。深化作风建设提高执行力，结合行政服务中心的工作实际，关键是应从提高思想认识、强化服务意识、培养

高素质队伍、加强监督落实等方面入手，真正提高服务群众、服务企业的执行能力。

二是加强对外交流，吸取先进经验。为学习和借鉴其他镇区中心经验，服务大厅总面积达380平方米，设置了规划建设、劳动保障、民政事务、综治维稳、信访接访、财务结算等28个职能部门服务窗口，为群众、企业单位提供“一站式”便捷服务。通过这次参观学习，我们开阔了眼界、增长了见识，感受很深，触动很大。在经济发展方面相对落后，但该镇便民服务中心的“一站式”政务服务却走在经济发展的前面。我们将以此次学习为契机，把一些好的做法和经验带回来，努力改善和提高自身的工作。4月7日，经贸办领导来中心参观，调研镇级行政服务中心的运作情况。我们向客人介绍了中心的成长历程、管理运行方式、规范服务行为的做法和措施等方面的情况。扩大了良好的信息面，有助于精益求精开展各项工作。

三是组织知识讲座。5月27日，中心邀请举办了关于“以人为本，进一步推动行政服务中心工作”的知识讲座。教授首先简要介绍了行政服务中心在我国的发展历程、行政服务中心在社会服务中的意义。接着，教授从理顺体制机制、落实充分授权、简化办事流程、建立激励机制等几个方面进行了宣讲和阐述。通过学习，工作人员更加坚定了做好行政中心工作的决心和信心，也明确了今后发展的方向和思路。

二、加强内部管理，改进工作作风

中心科学管理，严肃执行，确保高效运行，强力推进单位作风建设。

一是完善制度。中心根据工作实际，积极探索，进一步完善内部管理制度，做到以制度管人管事，提高监督管理的有效性，建立健全了“临时外出登记”、“外出办事回执”、“考勤周公布”、“办证月统计”等管理制度。完成《2015年工作人员年假审核表》，以此作为今后中心工作人员年度休假的基础和依据，有效落实有关文件规定。加强公休节假日的值班管理，实行人员双轮方式值班，更公正、合理的处理好值班事项。

二是加强管理人员队伍建设。加强内部管理，从提升管理人员素质入手，充分发挥其引领、示范作用。督促管理人员严格执行打卡考勤制度、请销假制度、临时外出登记制度，以制度约束行为。在加强管理监督的同时，积极为窗口人员和办事群众做好服务。

三是推行办证厅工作周汇报制度。为全面了解和掌握办证厅的运行情况，完善情况交流沟通机制，促进行政服务大厅工作健康有序开展，中心实行工作周汇报制度。工作人员从本周办证厅的主要工作及取得的成效、存在的主要问题、下周工作计划三方面内容进行交流和汇报。

四是实施评优考核。为推进机关效能建设，加强对中心窗口及部门服务的规范化管理，落实工作责任，改进工作作风，提高工作效率和服务水平，中心实施评优考核办法。每月从出勤值勤、

遵章守法、文明服务、业务技能四个方面对窗口人员进行评分。

三、提高服务质量，优化服务水平

一是规范服务标准。制定实施办证厅窗口“青年文明号”服务规范，从服务语言、服务态度、服务仪表、服务设施、服务质量五方面进行规范。公开服务承诺，从坚持首问责任制、推行政务公开制、被告限时办结制、责任追究制作出服务承诺。

二是开设“绿色通道”。对一些手续复杂、涉及多个部门的行政审批事项、群众普遍反映审批难度大的项目，中心工作人员主动上门，专人负责，对全过程进行跟踪、服务、协调、督办。为企业、群众提供满意的服务。

三是开展便民服务。办证厅值班员主动为群众提供咨询引导服务、指导群众填写有关申请表格、文件；全面更新了办事样表；商务窗口为群众免费复印有关证照、资料；填表服务台提供笔、胶水、剪刀等基本工具。

四、创建青年文明号，倡导文明服务

创建“青年文明号”，是提高青年职业文明，树一流服务形象、创一流工作业绩的有效途径。中心通过扎实开展“创号”活动，办证厅窗口服务工作取得了显著的业绩，受到了社会广泛好评，顺利通过上级部门的'验收，中心办证厅被评为“东莞市青年文明号”。创建过程中，中心主要抓好以下三个方面工作：

一是营造氛围。为了使大家在思想上充分认识开展创建“青年文明号”活动的目的和意义，中心加强宣传，通过宣传栏、标

语、海报等多种形式大力宣传“青年文明号”，营造良好的创建氛围，增强创建的自觉性。

二是强化意识。我们制定了创建青年文明号服务标准，文明用语，服务承诺等，每位工作人员都能掌握创建要求，并将其精神发挥运用到日常的工作和生活中。在办证厅把我们的服务承诺、文明公约和创建口号悬挂上墙，并设置意见箱，让群众为我们的创建工作提出建议意见。

三是开展团员活动。中心共组织17次团员活动，如现场咨询活动、登山活动、赠书活动、优质服务周、志愿日服务活动等。通过参加各项活动，“青年文明号”集体的凝聚力和成员的集体荣誉感得到了进一步增强，为今后工作中团结协作，取得更好成绩创造了良好环境。

五、深入开展调研，草拟建议方案

综合组参考深圳等的经验和做法，重点对行政办事大厅建设目标、建设理念、功能分区进行调研，综合分析后，针对当前工作实际，提出将中心建设成集行政审批、招商服务、行政效能建设及经济社会服务四位一体的综合服务平台；行政服务服务大厅按照统一设置、整合业务、理顺职责、简化流程，强化服务的总体思路规划建设。

业务组对全镇各部门对群众办事的情况进行调研，对各部门的审批项目、现在办事的情况及办事的要求进行全面、系统的掌握，参考其他城市行政服务中心的按照“凡具有行政审批职能、

行政年度工作总结(篇6)

按照《县人民政府办公室关于贯彻省政府办公厅进一步做好贯彻实施行政许可法的通知》要求，为进一步认真贯彻实施《_行政许可法》，我局从几个方面做好工作：一是继续组织本部门干部职工了学习、宣传行政许可法，巩固原有知识，为深入贯彻实施《_行政许可法》打牢基础。二是按照规定对本部门的行政许可事项进行了认真全面的清理。严格行政许可法关于行政许可的设定范围、设定权限、实施程序、监督检查、经费保障等方面的规定，该取消的坚决取消，该保留的严格按法定程序、条件实施;对于行政许可收费项目，我局也进行了认真全面的清理。三是积极探索建立健全实施行政许可的相关配套制度。如设立人事劳动局服务窗口，负责办理涉及人事劳动的各种行政许可事项并提供相关服务;同时加大政务公开力度，建立和完善人事劳动局政府信息公开制度，通过网站向社会公开人事劳动部门的机构、工作职责、办事程序、服务项目等内容。对法定的有关行政许可事项、依据、条件、数量、程序及提交的各种材料进行公示，并作出办理承诺，坚持公开、透明、便民的原则。全面规范行了政许可行为，提高了办事效率。

行政年度工作总结(篇7)

（一）普法依法治理工作

今年我们将普法工作的重点放在创新上，重点在创新普法实效上下功夫，先后开展了一系列有规模、有声势、有影响的法治宣传教育和法治创建活动，成效显著。

一是在县电视台开办《法治x》栏目。该栏目以平安x、法治x建设为主体，重点报道群众关心的法律问题，让群众更加直观形象地了解执法工作程序和内容，增强执法工作透明度。目前《法治x》已播出xx期，已成为老百姓想着看、看的懂的精品节目。二是戏曲普法生活化。组织各基层所上报典型案例，由普法艺术团编排成普法戏曲节目，在县城公园、越秀广场以及xx个乡镇巡回展演。目前编排的《劝妻》、《找调解》、《法律援助问答》等xx余部戏曲深受群众喜爱，据统计，今年来普法艺术团共巡回演出xx余场，受教育群众达xx万余人。三是法治阵地遍地开花。依托商业街、公园、集贸市场、商住小区、乡村广场等公共场地和资源，因地制宜建设法治文化景观。先后在文化路公园、xx等地段设置了法制展栏、法治文化墙、摆放了法治石头，建成了一批法治文化示范点。在谋划大阵地建设上，我们紧跟全县整体规划，抓住一切有利机会争取县委、政府对法治文化阵地建设的支持和投入，成功将法治文化建设列入了明月湖公园二期建设计划中。x月份与县纪委共同到xx学习建设先进经验，并初步设计出了明月湖公园廉政、孝道、法治为一体的文化阵地建设图纸。四是着力推动多层次多领域依法治理。今年是“六五”普法收官之年，我们以此为载体，对各层次、各领域、各行业依法治理“规定动作”进行了梳理，调整充实依法治理工作标准，作出新的统一规范，推进了民主法治村、法治乡镇、依法行政示范窗口、依法治校示范校和诚信守法企业等创建活动的深入开展。全年共开展法制宣传活动专场xx场，累计出动宣传车xxx台次，悬挂宣传条幅xxxx余条，张贴宣传通告xxxxx份，发放宣传页、法律援助便民联系卡万份，解答法律咨询xxxx余人次。

（二）法律服务工作

今年x的法律服务工作着重于规范，我们重点围绕规范法律服务市场，规矩法律服务人员执业行为，开展了一系列正风肃纪活动，并取得显著成效。

公证、法律援助工作。一是制定工作人员行为规范、文明礼貌用语，使前来咨询办事的群众能真正感受到温暖和帮助。二是为残疾人、老年人、农民工等特殊群体开通绿色通道，树立了便民服务的良好形象。三是开展形式多样的宣传活动。录制刑事法律援助知识讲座，开展法律援助进监所等活动，切实提升了公证、法律援助的社会认知度。今年来，法律援助中心共受理法律援助案件xxxx件，其中刑事案件xxx件，民事案件xxx件；公证处共办理各类公证xxxx件，减免收费xx件，上门服务xx件。通过开展案件抽查回访，群众满意率达xxx%。

（三）特殊人群管理工作

一是社区矫正工作。在健全完善社区矫正工作制度、规范社区矫正执法环节的基础上，今年我县将社区矫正工作的重点放在心理矫治和困难帮扶上。一是加强心理矫治。突出“治人先治心”， 积极探索心理矫正的方式手段，组织开展社区服刑人员谈心谈话活动， 帮助社区服刑人员扫除心理障碍。二是困难帮扶常态化。对生活困难或者身体有残疾、疾病等情况的社区服刑人员登记造册，根据人员实际情况，积极协调相关部门帮困解难。今年为x名社区服刑人员落实了户口，办理了新农合。今年来，我们通过采取行为矫正和心理矫正并重的监管教育措施，对x名不服从管理的矫正对象建议撤销缓刑，维护了社区矫正的严肃性和权威性，达到了以儆效尤的目的，确保了全县再管的xxx名社区服刑人员，遵守社区矫正的管理规定，积极认真参加司法所组织的各项学习及活动，保障了社区矫正工作的开展。

二是安置帮教工作。我们利用刑释解教信息管理平台，对_予释放人员情况进行核实，及时通知其家属或相关部门搞好无缝对接，并针对帮教对象进行类别区分，对思想不稳定的稳控好，对有特别困难的帮扶好。今年来，我们完成了xxx名刑满释放人员的接收和帮教安置工作，并有效将全县xxx名刑释解教人员的重新犯罪率控制在x%以内。

（四）基层基础工作

司法所建设工作。一是充实人员。新招录司法所公务员x名，大学生就业xx人，至目前我县xx个司法所局派出人员已达xx人，实际从事基层司法行政工作人员xx人。二是装备倾斜。今年来陆续向基层司法所投入万元政法装备，更新电脑、调解室座椅等设施。三是规范管理。按照规范化司法所创建标准，针对不同类型的司法所采取有针对性的工作措施和业务指导，着力培育亮点，xx村等一批亮点司法所所脱颖而出。

人民调解工作。一是借势。借助人民调解在矛盾纠纷调处工作中的基础作用，积极争取县委、政府对人民调解的重视和支持，成功将县乡两级专职人民调解员工资列入县财政统发，村级专职人民调解工资乡财政予以保障。二是借力。借助县委政法委，县综治办的力量，完善了县、乡、村三级人民调解中心建设，解决了村级人民调解中心场所、人员、待遇等阻碍人民调解工作发展的瓶颈问题，x月份我们协调政法委、综治办，对xx个乡镇落实村级专职人民调解员工资开展了突击检查，保障专职调解员的工资落实到位。三是做大。以创新人民调解“三三三”机制建设为载体，积极推开县级矛盾纠纷调处中心建设，投资xx余万元将司法局临街办公用房打造成了高标准的县级矛盾纠纷调处中心，并先后组织举办专职人民调解员培训x期，组织排查矛盾纠纷xxx次，排查调处矛盾纠纷xxxx件，成功化解信访案件x件。

（五）队伍建设工作

一是教育为先。今年来，我们以开展争创省级文明单位、“三严三实”、“三查三保”、“一创双优”、公开承诺办实事、“五个一服务”、政法干警下基层等一系列活动为载体，先后组织开展道德讲堂、志愿者服务、大论坛、大练兵等活动，来调动大家的工作积极性，让大家做到干无所忧、干有所为，从而推动各项业务工作的发展。二是管理从严。制定完善司法行政系统各项管理规定，健全优胜劣汰工作机制，对干部职工从工作上严格要求，从措施上严格管理，从问责上加大力度，通过竞争上岗、末位淘汰等措施，激发队伍的活力，着力解决工作人员干好干坏一个样、干与不干一个样的问题，在全系统形成了“不敢不为”、“不能不为”、“自觉担当”的新常态。三是形象为重。以树立司法行政工作新形象为重点，以上“大媒体、上头条、上大稿”为目标，紧紧围绕司法行政工作大局，从抓工作引导，抓机制完善，抓阵地巩固，抓典型策划入手，全方位，多层次开展司法行政宣传工作，截止目前在各级各类媒体发表宣传稿件xxx篇，其中国家级xx篇、省级xx篇、市级xx篇、县级xx篇。

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