维护合同

维护合同9篇。

合同的在人们心中的地位也越来越不容忽视。签约合同可以让合作双方在履行合作期间有法可依，有据可循，你知道签订合同需要包括哪些方面吗？根据您的需求小编为您收集整理了一篇“维护合同”，如果您觉得这篇文章有参考价值请别忘了把这篇文章收藏下来！

维护合同(篇1)

房屋维修合同

本合同双方当事人：

甲方：

乙方：

甲乙两方根据《中华人民共和国合同法》、《建设工程质量管理条例》的有关规定，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上达成一致意见，就甲方拥有的管理维修等事项签订如下合同，确保双方共同遵守执行：

第一条就地维修标准及要求

1、甲方就位于

2、乙方根据甲方的专项维修基金，专项用于甲方的维修资金，甲方将监督乙方实施。

3、维修项目：

4、维修要求：

① 乙方在维修动工建设之前须通知甲方进行实地勘察，且不得借维修之机擅自扩建或搭建其它建筑物。否则，甲方有权按违章建筑予以清拆，造成的一切损失由乙方负责。② 乙方自行组织维修施工队，并负责做好施工现场的安全质量工作，造成的一切事故责任由乙方自行负责。

③ 乙方要在甲方指定的时间内负责清理完该工程造成的余泥杂物，并服从甲方对该工程的建设管理，逾期不清理的，甲方组织人员清理，费用由乙方负担，并从甲方付给乙方的补贴款中扣除。

5、乙方对甲方的用，乙方维修正常交工后的在维修范围内的设施属于人为破坏的不属于乙方责任。

6、甲方应及时支付乙方维修费用，如甲方拖欠乙方费用，导致乙方无法及时更换或维修相关设施，乙方不承担相应带来的损失。

第二条维修付款

1、甲方在合同期内向乙方支付支出。

2、在合同执行期内，甲方需要向乙方支付全额费用。

第三条合同期限

合同有效期为年月日至年月日。

本合同未尽事宜，由双方友好协商后解决，如无法解决，可向该维修工程所在地法院提起诉讼。

本合同自双方签名盖章时生效，一式二份，甲、乙方双方各执一份。

甲方（盖章）：乙方（签名、指）：

法定代表人：

经办人：

签订日期：年月日

维护合同(篇2)

监控系统维护合同

甲方：诺诚酒店

乙方：杭州英特广告有限公司

乙方为甲方安装的监控系统工程项目，一年免费维护期已界满。为保证系统设备的良好运行和使用特定立此协议。

一、服务项目的名称：诺诚酒店各分店监控

服务项目的地址：杭州及萧山

二、服务范围：

（一）系统中设备的故障排除；

（二）系统中设备损坏后的维修和更换；

（三）系统线缆检查和维护；

（四）系统改造和升级的建议；

（五）用户操作人员的培训；

（六）每季度一次对系统及周边设备进行保养和检查。

三、服务要求：

1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转，乙方将指定技术人员为甲方服务；

2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内（特殊情况除外）赶到甲方公司尽快排除故障；

3、当甲方系统故障需要更换时，乙方应以最低市场价提供配置，并负责安装；甲方亦 可按照乙方提供的技术要求自行购买配件，乙方应提供免费安装调试；

4、乙方向甲方提供的配件，乙方将保修一年。（如有特别注明，则另行协商）；

5、乙方做好相应工作后应有相关记录回执，双方签字确认，作为结算费用的依据；

6、若合同以外通知的特殊作业（如网络重布等）等由乙方另行报价。

四、结算方式：

（一）年服务费以每路摄像机100元/年为全年乙方提供服务的维修检查费;

（二）服务费一年结算一次，甲方在一年服务期满后支付给乙方；

（三）对于需要更换或维修的器材将根据实际器材价格和维修费由甲方承担，费用当即结算;

五、季度维护方式: □甲方通知 □乙方定期巡视

六、甲方的责任与义务 ：

（一）在系统发生故障后即时通知乙方，并详细、真实地报告故障情况、时间、故障前的运行情况;

（二）在乙方实施服务过程中，甲方有义务与乙方积极配合并提供方便;

（三）在乙方服务完毕后，甲方有义务在维修记录上认真填写意见并签字、盖章;

（四）甲方应严格按照协议进行结算。

七、乙方的责任和义务：

（一）乙方应在接到故障通知后的二十四小时内到达现场，检查并排除故障;

（二）确系设备损坏等原因无法完全恢复的，应将系统故障降至最低，同时写出书面的维修报告，确定解决办法和最后期限;

（三）服务过程中，乙方应随时接受甲方的监督;

（四）服务过程中，乙方应遵守甲方单位的有关规定;

（五）服务过程中，若甲方财产被乙方人为损坏且确认后，无论大小由乙方按现值赔偿;

（六）服务后由乙方详细填写维修单。维修单应包括项目名称、故障时间、故障现象、解决时间、维修人、用户意见、用户签字盖章等项。

八、违约与终止：

（一）乙方不能按照协议提供及时的服务，甲方有权终止协议，并按次扣除服务费的百分之十作为违约金;

（二）乙方在服务过程中欺骗甲方，使甲方蒙受损失，甲方有权终止协议，并扣除全部服务费做违约金;且因乙方引起的一切损失由乙方承担。

（三）甲方不能按照协议结算，乙方有权终止协议；

（四）由于双方不可抗拒的自然因素而造成的违约，需双方协商解决，并有备忘录备查;

（五）协议终止时需有书面材料通知对方。

九、其它：

（一）本协议未尽事宜双方本着互利互惠的原则协商解决;

（二）本协议有效期至 ；

（三）本协议一式两份，具有同等效力，自签定之日生效。

甲 方： 乙 方： 签 字： 签 字： 盖 章： 盖 章： 联系电话： 联系电话：

协议签定时间： 年 月 日

维护合同(篇3)

甲方：

乙方:

甲方为了更好地开展及完成办公室工作，并经总经办核价后确认在乙方采购打印机1台。经甲乙双方协商达成如下协议：

一、 合同标的

总金额(大写人民币)：

三、付款方式

甲方验收合格后，乙方出具正规收据，甲方在乙方出具收据时完成支付。

四、交货时间、地点、方式

1、交货时间：

2、交货地点：乙方负责将货物运输到甲方公司办公室;

3、乙方将合同设备运至指定地点并负责安装调试再交由甲方使用 。

五、维护保养期限

1.乙方承担购机付款之日后一年内的免费上门检测、维修及零配件的免费更换。打印机出现故障时，乙方应派专人上门服务。

2.乙方提供整机的1年维护保养时间，以保证甲方所购打印机的正常工作。

3. 晒鼓一年内出现故障由乙方负责免费保修或更换;超出一年后晒鼓出现故障由乙方协调维修。

六、甲方责任

1.甲方应指派专人与乙方进行经常性沟通，以便乙方履行本合同义务;

2.乙方到现场维护保养时，甲方应负责提供方便条件，以便乙方履行本合同义务;

3.甲方机器的使用地点有所变动时，应及时通知乙方，双方*根据实际情况重新协议;

七、乙方责任

1.乙方保证提供给甲方的产品的品质;

2.乙方负责维护和保养的打印机能保证甲方日常工作运行正常，并且每年不得少于12次的上门维护;

3.打印机出现了突发故障时，乙方必须在甲方通知维修后半小时内给予回复，当日内给予解决;如不能两个工作日内解决，乙方提供给甲方任一型号的打印机备用。

4.乙方因使用非厂指定合格之产品或委托非甲方授权维修人员对甲方所保养之机器中的任何一台机器进行维修处理，所造成的故障或损坏由乙方承担;

5.如甲方对所购打印机属于人为故意损坏，乙方不承担责任。

五、违约责任

1.乙方应认真对甲方保养范围内的打印机进行维护工作;

2.由于乙方响应不及时或违反了本协议的有关规定，未尽乙方之责任，使甲方打印机无法正常使用，甲方有权将维护期限延长一个月;

六、争议的解决方式

本协议在履行中如发生争议，双方共同协商，另行订立书面文件作为本协议的协议，补充协议具有同等法律效力。

七、保修期过后甲乙双方责任

甲方可选择对机器的单次或年保方式维修。

八、合同一式两份，双方各执一份，签字生效，具有同等法律效力。

甲方： 乙方：

代表： 代表：

日期： 日期：

维护合同(篇4)

依据《中华人民共和国合同法》的规定，为保证XXXX企业/公司/单位电脑网络系统、相关电脑设备及网站系统的正常运行，经协商一致，签订合同。

第一条： 服务内容和工作职责：

(一)、服务内容

1、XXXXX企业/公司/单位的电脑硬件设备、打印机等相关配套设备。

2、XXXXX企业/公司/单位的服务器、网络系统、应用软件及操作系统。

3、XXXXX企业/公司/单位电脑硬件、软件及网络系统。

4、XXXXX企业/公司/单位的网站系统。

(二)、服务工作职责

A、硬件及软件系统

1、现有的XXXXX企业/公司/单位信息化系统使用过程中的系统更新、数据安全备份、数据整理。

2、维修XXXXX企业/公司/单位的所有电脑相关硬件及网络系统问题。由病毒的侵害及误操作引起或工作需要必须的操作系统重装、应用软件的新增。

3、病毒防治、数据备份、数据整理、故障排除、硬件清洗、维修计算机硬件，恢复计算机系统、免费指导。

4、每周在XXXXX企业/公司/单位至少两次的值班例行检查。

B、网站系统

1、网站静态页面文字修改每月维护5页面以内(不包括框加及页面风格;颜色的修改)

2、协助网站的动态资料的更新及图片的处理(将电子版文字或图片传至乙方公司)

3、网络程序优化修改(一年一次)

4、网站资料备份(每月定期3次)

5、网站安全维护

6、后台使用的培训。

如涉及网站结构调整、网站全新改版、功能的增加和修改视情况双方另行商议收费。

维护合同(篇5)

甲方：_________

地址：_________

电话：_________

紧急联络方式：_________

乙方：_________

地址：_________

电话：_________

紧急联络方式：_________

甲乙双方本着互利互惠的原则，就甲方计算机的维护服务事宜，经充分协商，签订协议如下：

一、合作的内容

甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。协议期间由乙方提供上门服务。用户级别为：_________会员，_________次月检，_________次季检，_________次年检，维护费用为rmb_________元/年，大写_________。协议规定有效期为_________个月。甲方共计有计算机_________台交给乙方维护，甲方自协议签署后_________日内如满意乙方所提供的服务，则可参照第九条的付费方式支付上述服务费用给乙方。

二、服务项目

1.电脑各类故障检修：无法启动、不能进入系统、运行速度减慢、常死机、电子邮件设置、操作系统重装等。

2.各类外设维护： modem、打印机、扫描仪等。

3.系统软件安装： win98、win、winxp等。

4.常用软件安装及维护office、wps等。

5.电脑升级：采用最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能。

6.各类硬件驱动程序安装：显卡、声卡、网卡等。

7.查杀电脑病毒：各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀。

8.数据备份：同机备份、异地备份、光盘备份等。

9.网络维护及安装：网络设备设置检测、网络服务器维护、水晶头打线，winnt、winserver。

三、硬件维护的范围：电脑硬件维护及故障检测

1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

2.甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期内由厂家提供。

3.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费。

4.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过5天，乙方可以提供替用配件(显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。

5.所有品牌电脑(如_________等)及外设(打印机、扫描仪等)，如果未过保修期，乙方只提供软件及检测(不开机箱)服务，若检测结果是硬件损坏则只能由相应的服务商提供服务，若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的服务费。

四、软件维护：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护

乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权，甲方如需安装正版软件，可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。

五、不涉及的服务

1.系统设备清单所列之外的设备。

2.非乙方原因造成的数据丢失或硬件损坏(如硬件老化等)。

3.乙方不承担甲方使用盗版软件或其它原因所造成的后果及损失。

4.乙方所承诺提供服务地点以外的地方。

5.任何由于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。

六、服务响应时间

甲方报障时请预约时间，乙方承诺从报障时计_________分钟内安排工程师上门，具体时间由甲方和乙方约定，上门前乙方进行电话确认。乙方承诺服务时间：_________×_________小时。下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回。

1.甲方不希望上门工程师在现场操作。

2.故障情况在现场无法解决。

3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

七、隐私及安全

乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，为甲方绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准，但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对甲方资料、数据丢失承担责任。乙方对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。

八、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。

在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，由甲方电脑管理者签字确认。

九、付费方式

经甲乙双方商议后，采用如下方式支付服务费：

1.一次性付清：甲方于_________年_________月_________日前付清全年服务费用，另可享受_________折优惠(标准用户例外)或赠送_________天服务。

2.分期付清：甲方于_________年_________月_________日前付清50%服务费用， 余款在_________年_________月_________日前付清。

3.滞纳金：如甲方在协议约定时间内未付清应付款项，则乙方可按日计提应付款项的5‰，向甲方追缴滞纳金。

十、合同的解除

自合同签订日期起至_________年_________月_________日止，合约期满则自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。甲方要求的属于服务范围内的请求如遭遇拒绝2次以上，或乙方未能提供令甲方满意的维护且经甲方书面提示_________次后仍未能改正，或者乙方人员与甲方发生剧烈冲突，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，退还的费用中扣除已经服务的次数所需的费用。

十一、合同的终止

本协议在下列任意一种情况下终止：

1.合同签订的有效期满后。

2.如果甲方未按合同规定向乙方付款，乙方有权单方面提前终止合同。

3.如果甲方未按本合同规定向乙方付款，乙方向甲方发出书面通知(除非未付款是因乙方而造成)，甲方在收到乙方书面通知的10天后仍未付款的。

4.在一方因违约收到另一方的书面通知后的15天内未能予以违约赔偿的。

十二、声明及保证

甲方：乙方：

维护合同(篇6)

甲方：

乙方：

按照《中华人民共和国经济合同法》及绿化养护有关规定，并根据具体情况，双方协议如下：

第一条：绿化养护范围及内容：

1、项目地址：

2、养护总面积X平方米。

第二条：绿化养护费用：

全年费用：X元人民币/年()。¥X元/月。(单价：X元/m2/年)

第三条：绿化养护期限：

本绿化养护项目自X年X月XX日开始 年X月XX日止。

第四条：绿化养护准备：

1、 甲方负责绿化养护的联系人：。

2、 按甲方指定的绿化养护范围进行养护。

3、 乙方负责绿化养护的代表人：。

4、 乙方协助甲方做好绿化养护范围内的植物品种、数量的核实。(该工作在一周内完成)。

第五条：双方责任：

1、 乙方必须根据园林植物养护技术规定和标准进行养护并接受甲方监督。(《北京市园林绿

2、 养护范围内的植物，正常情况下，乙方须保证成活率100%(因甲方绿化苗木死亡率过高，乙方可新补种苗木，并且担保其成活，费用另行结算)。

3、 因乙方养护不当，造成植物死亡，经双方确定、乙方收到甲方整改书面通知书后15天内

4、 乙方保证绿化内无杂草、无虫害、无病死，养护所需一切资材：如工具、农药(不含国

5、 对有造型要求的植物，必须每月修剪一次，使其保持良好造型。夏季保持花坛花卉鲜艳，

6、 因不可抗力(台风、洪水、地震、冰雹等)的自然灾害造成养护植物死亡及非乙方人员

7、 一年生植物，如各种草本类花卉的正常凋谢不属于乙方负责范围。

8、 关于国定节假日(小区重要活动)，乙方要按照甲方的具体要求(如品种、方位、数量等)

9、 各类因苗木种植和养护作业后所产生的绿化垃圾(泥土、枯枝、草坪等)均由乙方负

10、本合同有效期内：甲方向乙方所发出的所有关于绿化的通知、函件等文本乙方

第六条：全年四季绿化养护工程规程：

甲乙双方及时关注新的养护技术，互相学习，保持绿化养护工作科学有序的按照计划开展。

一、 第一个季度(1月~3月)

1、 早春气候干燥少雨，本季度内应进行二～三次草坪春灌养护工作，并对土层粘薄的草坪，加施一次砂，增加草坪透气性及平整度。

2、 对各种落叶及常绿树种进行冬季修剪、抹芽。配制营养土，并普遍对各种树木进行冬季施肥。

3、 及时清除草坪冬季杂草，保证草坪的干净、整洁。

4、 3月份天气渐暖，许多病虫害即将发生，要经常检查，预防为主，及时防治。

二、 第二个季度(4月~6月)

1、 4月份气温逐渐回暖，草坪开始萌发，需对其进行第一次割草，首次割草高度要求控制在5CM左右。还要对生长衰老或空颓较多的草坪进行一次“添播草籽”。

2、 各种树木进入速生时期，除了抓紧大量补施复合肥外，还要结合树姿修剪。

3、 对春季开花的树种，花谢后，及时浇一次透水，并对其进行轻度修剪。

4、 春季是病虫害的高发季节，要抓住时机，早预防，早发现，对不同的病虫害针对性下药治疗。

5、 5-6月，每月对草坪进行一次修剪，并结合修剪及时清除草坪杂草。

三、 第三个季度(7月~9月)

1、7月份进入高温季节,草坪植物生长较快，割草次数不少于每月二次.9月最后一次修剪因控制在9月20日左右。

2、在连续高温炎热天气、必须在夜间或清晨组织灌溉抗旱。如遇阵雨暴雨较多，还要注意排水、防涝，特别要充分做好抗台防汛工作，加强值班巡视，发现吹斜吹倒的树木要及时采取扶正措施。

3、 夏季是草坪病虫害高发期，特别注意如草坪地下害虫、草坪褐斑病、斑枯病、锈病、枯萎病、白粉病的发生，要及时喷洒地虫杀星、多菌灵等药剂及时防治。

四、 第四季度(10月~12月)

1、 下半季度气温开始下降，草坪植物生长逐渐缓慢，可每月修剪1-2次草坪，最后次修剪因控制在11月下旬至12月上旬之间。

2、 10月份是许多害虫成虫产卵时期，要扑灭多种成虫和虫卵，防治越冬害虫，并因地制宜安排除草工作。

3、 本季度中要开始冬季树木修剪工作，为了促使草木生长，树木强健，姿态良好，

4、 12月份要做好用熟石灰浆涂抹树干的防寒工作。并做好甲方所指定的名贵树和景观树的保护工作。

第七条：工作人员：

1、乙方工作人员必须经培训上岗，统一着装、佩带胸卡，并且遵守甲方公司的管理制度和工作人员的工作守则，甲方有权要求乙方调换认为不合格的人员。

2、乙方工作人员必须严格执行安全操作规程，加强安全防护，妥善保管和使用农药等，因乙方工作人员违规造成的安全责任由乙方承担。

3、乙方安排工作人员的人数为3月~10月份2人以上，11月~2月1~2人。夏季可将工作时间调整在早晨与晚上进行。

4、甲方提供休息场地，供乙方人员休息及存放工具。

第八条：违约责任：

乙方养护达不到园林植物养护技术规定或甲方要求的，甲方可发出整改书面通知书或口头通知。乙方5天内未于整改的，甲方可扣除当月的养护费用。20天内未整改的，甲方有权终止协议，乙方必须把预先多收的养护费用全额退回。

第九条：付款方式：

本合同生效后，费用按月结算，甲方收到乙方发票后，应在次月付清上月度养护经费。

第十条：附则：

本合同若有未尽事宜，双方应本着诚信合作的态度，友好协商解决。

第十一条：本合同一式二份，双方各执一份，经双方签字盖章后生效。

甲方(签章)： 乙方(签章)：

甲方代表： 乙方代表：

地 址： 地 址：

电 话： 电 话：

签约时间： 签约时间：

维护合同(篇7)

合同编号：______

签订日期：______ 单位地址：甲 方：

单位地址 联系电话：

乙 方：_____________

单位地址：____________

联系电话：____________

经甲、乙双方友好协商，本着相互信任、平等互利、通力协作的原则，就甲方单位所使用计算机及周边设备的维护和新开店面前准备事宜的办理经充分协商，决定订立本协议：

一、合作的内容

1. 计算机硬件及外接设备(如：打印机、扫描枪、IP语音电话、磁卡读写器、路由器和MODEM等的各类故障维护、调试及升级;

2. 计算机系统软件及应用软件的各类故障维护、调试及升级;

3. 计算机网络安全及各种网络故障的维护与调试;

4. 计算机病毒防护、检查及清除;

5. 计算机主机箱内灰尘清理(一个季度清理一次)。

6. 本地市(区)新开店面或店面重新装修时店面宽带的接入办理与装修网络工程的施工及验收;

7. 本地市(区)新开店面、店面重新装修、撤除店面时计算机及周边设备的安装、调试及拆除打包;

8. 对甲方计算机使用人员的操作进行指导和讲解

二、合同生效及合同期限：

自本合同签订之日起年(即自年月日至年月日止)内有效。 1 .本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

2 .双方合同执行中如有争议，应友好协商解决。

3.此合同一经签订旧合同将自动解除。

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。

三、维护费用及支付方式：

1.维护费用：￥___元/年/台，甲方为乙方支付计算机包年维护费用共计：￥ 元(大写： );合同满半年甲方向乙方支付总费用的一半：￥______元(大写____________________),合同满一年甲方向乙方支付完余款: ￥______元(大写________________________)。

2、维护费用以转账或现金的方式支付。

3、乙方收取维护费后需开具正式发票或收款收据。

四、协议细则：

1.甲方共有有新增计算机时甲方需向乙方重新签定计算机维护协议;

2.乙方计算机维护人员必须配合甲方计算机使用者做好维护前的相关准备事宜，甲方计算机使用者对乙方计算机维护人员的维护工作有权进行监督，并提出与维护工作有关的意见和建议，乙方计算机维护人员可以斟酌采纳;

3.乙方不得与甲方店中所有人员私自联系与公司计算机维护有关的任何事情，乙方每次维护必须是在甲方信息管理中心电话通知后方可及时进行;

4.当乙方未按时到达维护现场解决故障，甲方可以委托第三方维护;其相关费用由乙方支付;

5.乙方接到甲方故障维护电话后2小时内不予以解决或未到达故障现场次数超过3次(含)者将解除合约，并且甲方不向乙方支付合同期内的维护费用;

6.所有维护工具均由乙方维护人员自带，相关软件资料由甲方提供并可提供技术支持;

7.所有软件必须按规定安装，并不得将计算机内安装的软件私自拷贝或带走他用;

8.不允许乙方维护人员在维护中对同类故障的维护频繁出现;

9.乙方每次维护结束后必须如实填写《维护记录单》、《维护受理记录单》;且可以参考附件Ⅱ进行相关维护。

10.甲方除支付包年维护服务费外不再向乙方支付其他任何费用;

11.乙方为甲方提供服务时，要配合甲方数据信息的安全使用，并严格保守甲方的一切商业秘密。若甲方发现乙方有违此行为时，甲方有权按照其所造成影响的严重性要求乙方做出相应的责任经济赔偿;

12.甲方计算机及外接设备详细信息见附件Ⅲ;

13.乙方上门维修时，如甲方计算机使用者不满意乙方的维护服务，可投诉至甲方信息管理中心，投诉电话：-*50200-*02 ，甲方将在 2 小时内处理投诉，并把结果反馈给乙方和甲方计算机使用者;

14.乙方人员不得利用假、坏计算机配件，来提出让甲方维修或更换的申请，一旦甲方计算机使用者发现此种情况，有权作出自我保护，停止该计算机配件的维护，并向甲方信息管理中心取得联系，甲方可向乙方做出相关处罚;

15.若甲方计算机硬件出现故障现场无法维护时，乙方必须与甲方信息管理中心迅速联系并在24小时内解决故障问题，保证不影响甲方计算机正常使用。

16.维护考核：乙方每完成一次正常的维护都必须如实填写《维护受理记录单》和《维护记录单》，两单的记录必须一致，可以作为考核乙方维护工作的凭据。在合同期间若乙方未能达到甲方考核标准，则由乙方承担相关责任;

17.软件安装须知见附件Ⅰ，维护流程见附件Ⅱ

乙方在维护甲方电脑时，除安装甲方规定的软件外其他任何软件一律不准安装。甲方指定安装的所有软件及与软件有关的安装程序及序列号必须是在甲方指定的计算机内安装，乙方不得擅自安装或拷贝至与甲方无关的计算机内或存储设备内甚至带走。如若发现乙方有此行为甲方可按照事情轻重做出相应的重金处罚;

18.硬件损坏后更换与处理方案

乙方必须有能力判定所坏硬件的损坏程度和损坏原因，若真的损坏确实无法当场维护使用时，乙方可联系甲方，由甲方自己处理，但若甲方发现硬件并无损坏是由乙方的误判造成的硬件假坏，乙方应承担相关责任及经济赔偿。

19.乙方维护考核总得分多次低于甲方规定分值则不予以再次合作，可以解除相关合同。

20. 乙方每次维护时必须佩戴乙方单位工作证或者出具乙方单位介绍信，甲方方可接纳并让其进行相关维护工作。

21.甲方在本地区新开店面时乙方必须为新开店面联系并办理宽带接入和计算机周边设备的安装与调试，以及装修网络工程的施工与验收，保证新开店面的网络畅通;

22. 甲方在本地区新开店面、店面重新装修、撤除店面时乙方负责计算机及周边设备的安装、调试及拆除打包，以及装修网络工程的施工与验收，保证重新装修后店面的网络畅通;

23. 甲方工作时间为周1—周日(早9:00—晚22:00)，国家法定节假日正常工作。乙方必须在甲方的工作时间内提供正常的维护工作

24. 乙方必须遵守甲方相关规定及制度;

五、合同解除

自____年__月__日至____年__月__日止，合同到期自行解除。如果乙方续签合同，则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾，经双方协商难以调解的，甲、乙双方可以要求解除和约.

六、(1)、此协议未尽事宜，由双方协商解决;

(2)、双方发生争议而不能协商解决时，可提交当地仲裁机构作公平合理的裁决。

甲方：有限责任公司 乙方：

签字： 签字：

盖章：

盖章： 合同签定日期：

维护合同(篇8)

维护合同是指合同执行过程中双方当事人为了确保合同的有效履行，保障双方权益，预防纠纷和解决问题，而采取的一系列措施和行为。维护合同的过程是一个持续不断的过程，需要双方的共同努力和合作。在合同履行过程中，可能会出现各种问题和挑战，如合同变更、履行违约、争议解决等，而维护合同的目的就是为了应对这些挑战，确保合同顺利履行，维护合同的合法权益。

在签订合同的时候，双方当事人应该认真履行合同签订的程序和要求，确保合同的合法性和有效性。合同签订过程中，双方应该尽量明确合同的内容、义务和权利，避免模糊和不明确导致的纠纷和争议。双方还应该遵循“平等自愿、公平诚信、有偿交易”的原则，确保合同的合法性和公正性，避免因签订合同的过程不合法或不公正而导致的后果。

在合同履行的过程中，双方当事人应该严格按照合同约定的内容和要求进行履行，确保合同的及时履行和正确履行。双方需要保持沟通和合作，及时沟通和协商解决问题，避免因履行不当或失职导致的违约和争议。双方还应该遵循合同约定的程序和方式进行履行，尽量避免对合同内容和要求的篡改或变更，确保合同的稳定和可靠。

在合同履行过程中，双方当事人需要密切关注合同的执行情况和问题的发生，及时进行追踪和监管，确保合同的规范和规范性。如果发现有违约行为或争议发生，双方应该及时协商解决，避免因不及时解决而导致的风险和损失。双方还应该合作维权，保护合同的合法权益，维护合同的稳定和安全，确保双方的权益和利益得到保障。

在合同履行完毕后，双方当事人需要对合同的履行情况进行评估和总结，及时纠正和改进不足，避免因合同履行不当或失误导致的风险和问题。双方还应该及时备份和归档合同相关文件和资料，确保合同的完整和完备，为合同纠纷的解决提供依据和证据。双方还可以根据合同履行的经验和教训，制定更加科学和合理的合同维护措施，提高合同履行的效率和质量。

维护合同是合同履行过程中的一个重要环节，需要双方当事人共同努力和合作，保障合同的有效性和稳定性，促进合同的顺利履行和合作关系的持续发展。只有双方当事人认真履行维护合同的责任和义务，合同才能真正发挥作用，双方的权益和利益才能得到保障和实现。希望各位当事人能够加强对合同维护的重视和意识，确保合同的合法性、合规性和合理性，共同推动合同的履行和维护工作的深入开展，促进双方合作的顺利进行。

维护合同(篇9)

甲方：

乙方：

现经甲乙双方友好协商，根据现行法律法规对合......

第一章网页设计

一、设计内容：

具体网站结构参见附件。

二.网页设计项目及价款。

甲方要求乙方设计制作的网页的类别、数量及_____标准如......

项目数量(页)价格(......

主页

普通页

纯文字页

其他语种页

flash或flash页面

gif动画

动态效果

虚拟实境

维护费

其它要求的_____

三、甲方义务：

1.甲方负责向乙方提供制作网页所需的文字、_____、......

2.甲方应即时审验乙方为甲方制作完成的网页......

3.甲方不得要求乙方制作的网页中不得包......

4.甲方对其内容的真实性和合法性负完......

5.甲方应在收到乙方书面完工......

四、乙方义务：

1、乙方应在约定的期限内完成所有网页......

2、在制作过程中，对甲方陆续提出的修改要求，......

3、网页修改完成后经甲方审验合格后，由乙方负责......

4、乙方须通过必要的技术手段......

五、期限

1、乙方在收到甲方提供的相关......

2、制作过程中乙方应甲方的要求对网页进行修......

3、对甲方提出的有可能影响双......

第二章网站服......

六、乙方向甲方提供其网站服务......

1、保障甲方网站服务器稳定/正常......

2、根据甲方的要求对其网站网页进......

3、对甲方的技术维护人员及其他相关人......

七、服务费用

八、甲方的义务：

1、及时向乙方提供维护与......

2、为乙方的维护工作提供必要......

九、乙方的义务：

1、在甲方网站服务器或网络通信出现故障后......

2、在甲方提出维护/更新网......

3、乙方应向甲方提供互联网......

4、乙方应保证甲方网站运行的连续......

5、本合同结束时，乙方应向甲......

6、本合同结束时，在相同合......

第三章其他约定

十、特别约定

1、甲方对其互联网站的......

2、乙方有权在版面上标注设计单位名称，未......

3、乙方对甲方提供的文字及_____资料中所涉......

4、甲方对乙方提供服务过程中使用的技术、软......

十一、保密

1、甲乙双方对在履约过程中获悉的对......

2、乙方对甲方提供的文字及_____资料未经甲方许可......

十二、付款方式：

1.甲方应在合同签订后三日内付给乙方人民币......

2.甲方应在乙方制作好数据库，网站正常工......

3、网站主机和网页的维护费用的支付：在网站验收合格......

十三、违约责任

1、乙方若在规定的期限内，没有完成甲方的网页设......

2、乙方因其自身的原因而未能按时完成......

3、甲方没有按时履行支付义务，除向乙方补交余款外......

4、甲乙双方违反本合同项下的其他义务，需赔偿因此......

十四、争议责任

凡因本合同引起或与本合同有关的任何争议，甲乙双......

十五、合同文本、生效

本合同一式两份，甲乙双方各持一份。......

十六、合同期限

合同的有效期为年。期满后甲乙双......

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软件维护合同

栏目小编把与您需求相关的资料整理在以下：“软件维护合同”。随着当代社会法律观念深入人心，合同在日常生活中发挥的效用越来越大。可以避免因采用其他形式的合同而造成的合同效力的瑕疵。非常感恩您的关注和阅读！

软件维护合同 篇1

ERP上线是个复杂的过程，沟通协调是两大重点也是难点。实施之前最要紧的事情是统一思想，统一工作流程。否则后患无穷。实施前一定要在顾问团队内部实现统一，通过团队培训实现大统一，具体内容包括：

统一作风——团队建设建议参考《赢在执行》，重点是回报日报周报月报例会。

统一技术——技术手段要统一，比如都使用MSN和飞鸽，统一office版本等。

统一内容——关键概念的统一，如VMI。

业务流程信息化向来是公司的重点难点，也是公司发展毕竟之路。难在于人心，业务流程信息化的第一步就是梳理流程，梳理的过程也就是曝光的过程，也就是部门利益乃至个人利益的博弈过程。实施者在身其中，需要多方平衡协调，劳心劳力是必然的，费力不讨好也是极有可能的。本想就此题目实验下水波纹推广法，可惜人微言轻，没有机会，只有默默的观察记录思考，也算是学习经验教训吧。很重要的一点，信息化需要人力资源部门大力配合，把信息化与绩效挂钩才能真正产生推动力量。吼吼，多跟领导沟通，让他们认识到实施重要性是灰常重要的啦!

ERP实施，就需要点点滴滴的小心谨慎，关注一丝一毫的细节。最后才能够有效果，有收获。比如，采用实际案例讲解，包括人名、设备名称、设备价格都用真实的才会让用户有真实的体验。专业精神就体现在细微处，无数个细微处，用户看在眼里整体印象就是顾问团队的专业形象。

ERP维护是一个繁琐反复的过程，尤其是验收前的维护，实在是个难擦的屁股。

ERP的维护主要包括两方面，第一是业务解释说明，第二是系统操作指导。工作状态是：接听电话—记录问题—解决问题—汇总通报。为客户做业务解释说明就需要对业务有所了解，比如从立项-合同-订单-入库出库-总账等等，这是个长期的过程。系统操作指导相对容易，多练习即可。高级阶段阶段可以熟悉SQL，这样查找数据的效率就提高了。

对ERP维护人员来说最重要的恐怕就是耐心，耐心倾听耐心讲解。同时还要避免被用户带到沟里去，因为用户往往不知道他们的问题所在却自以为知道，更让人无法忍受的是，他们认定事情无法解决却要你处理，对你的处理方式还提出种种质疑，甚至的胡搅蛮缠无理取闹，这是个让人崩溃的过程，要挺住啊。

1、5w1h梳理，时刻知道自己是什么职责who，自己想要看什么what，自己在那个环境那个模块，今夕是何年when，如何为客户解决问题how，比如不要被客户带到沟里，因为客户认为的问题所在有时候并不是真正的错误原因。

2、扁平化沟通效果。

3、文字记录优于电话口述，截图取证优于口头描述。

ERP顾问的抱怨：

不相信就别问啊;我又不欠你的;强人所难无理取闹;你有没有在听我说话啊;你有没有来培训啊;你培训时有没有注意听啊;

ERP用户的抱怨怎么系统老出故障啊?你们说的对不对啊?按照你说的操作怎么不行呢?培训完了也不会。

ERP实施是IT信息化的珠穆朗玛，同时也是数据挖掘和业务智能化的基础。

软件维护合同 篇2

甲乙双方本着平等互利、友好协商的原则，就乙方向甲方出售及维护"短信平台"达成以下协议，以资双方共同遵守。

一. 双方的权利和义务

（一）甲方权利和义务

1． 甲方负责处理与移动运营商的相关合作洽谈、沟通、联络等工作。

2． 甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、篡改、反编译等盗版行为，更不能未经乙方同意转让给第三方使用，否则乙方将追究甲方的法律责任。

3． 甲方硬件设备到位并对硬件系统测试合格后，通知乙方进行平台安装,并配合乙方进行跟运营商网络接口协议及业务计费测试。

4． 乙方向甲方出售短信平台的使用权，甲方需在安装前支付初装费及模块费。

（二）乙方权利和义务

1． 乙方得到甲方平台安装通知后，乙方在两周之内完成短信平台程序，满足甲方对短信的业务需求。

2． 乙方将提供日后的售后服务，配合甲方进行短信平台的升级。

3． 乙方拥有其提供的内容及应用的知识产权。未经乙方书面许可，甲方不可在本合作目的外任何场合使用、出售、出租、转让、授权及抵押。

4． 平台安装调试和人员培训完成后，系统进行试运行阶段，乙方在系统进入试运行期间，为保障软件系统的稳定运行，会不定时进行技术服务回访。

二． 短信平台售后服务及服务期满后的收费标准

1． 向乙方购买软件用户均享有软件免费升级服务，在甲方认可升级的情况下，向甲方提供新版软件。

2． 属于软件功能的错误纠正或修改，乙方将免费提供服务。

3． 对于因运营商接口协议更改,乙方将收接口开发费计软件总金额 20% 。

4． 一年免费维护期满后每年收维护费计软件总金额 10% 。

三． 软件维护

1、新的短信平台安装调试合格后，乙方为甲方提供一年的免费远程维护，其他不属于软件方面的维护不在维护范围内；

2、对于不属于维护范围内的上门服务(网络不通，系统重装、计算机病毒感染等)，甲方需负安排相关人员进行维护；

4、如甲方因硬件或系统原因造成本软件重装，可向乙方重新申请短信平台免费安装。

四． 技术服务

主要包括以下内容:

1、甲方软件系统出现问题时，乙方在5分钟内提供技术指导、邮件维护或远程维护；

2、乙方负责解答甲方提出的疑难和对甲方工作人员进行技术指导；

3、标准服务时间：在工作时间内4小时内响应；

软件维护合同 篇3

甲乙双方本着平等互利、友好协商的原则，就乙方向甲方出售及维护"短信平台"达成以下协议，以资双方共同遵守。

一. 双方的权利和义务

（一）甲方权利和义务

沟通、联络等工作。

复制、篡改、反编译等盗版行为，更不能未经乙方同意转让给第三方使用，否则乙方将追究甲方的法律责任。

3． 甲方硬件设备到位并对硬件系统测试合格后，通知乙方进行平台安装,并配合乙方进行跟运营商网络接口协议及业务计费测试。

4． 乙方向甲方出售短信平台的使用权，甲方需在安装前支付初装费及模块费。

（二）乙方权利和义务

1． 乙方得到甲方平台安装通知后，乙方在两周之内完成短信平台程序，满足甲方对短信的业务需求。

2． 乙方将提供日后的.售后服务，配合甲方进行短信平台的升级。

出售、出租、转让、授权及抵押。

4． 平台安装调试和人员培训完成后，系统进行试运行阶段，乙方在系统进入试运行期间，为保障软件系统的稳定运行，会不定时进行技术服务回访。

二． 短信平台售后服务及服务期满后的收费标准

1． 向乙方购买软件用户均享有软件免费升级服务，在甲方认可升级的情况下，向甲方提供新版软件。

2． 属于软件功能的错误纠正或修改，乙方将免费提供服务。

3． 对于因运营商接口协议更改,乙方将收接口开发费计软件总金额 20% 。

4． 一年免费维护期满后每年收维护费计软件总金额 10% 。

三． 软件维护

1、新的短信平台安装调试合格后，乙方为甲方提供一年的免费远程维护，其他不属于软件方面的维护不在维护范围内；

计算机病毒感染等)，甲方需负安排相关人员进行维护；

4、如甲方因硬件或系统原因造成本软件重装，可向乙方重新申请短信平台免费安装。

四． 技术服务

主要包括以下内容:

邮件维护或远程维护；

2、乙方负责解答甲方提出的疑难和对甲方工作人员进行技术指导；

软件维护合同 篇4

甲方：_________________________________

甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见，特签订本合同。

本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。

甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务；否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

乙方提供的服务内容：

热线支持：指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

乙方的`服务承诺：

乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后，在当日内给予响应并提供服务。

乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。

甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境（包括计算机，打印机及相关硬件设备）的安全，为软件正常运行提供保障。

甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。

甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。

甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。

年服务费为（软件价值的15%）：_________________（大写）。

合同有效期为一年，自______年______月______日至______年_____月______日止，期满合同自动中止。

合同合同满后，双方协商，甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务，但双方必须重新签署新的服务合同。

甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。

协商不能解决的，依照《中华人民共和国合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。

本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。

对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式，并经双方签字确认后生效。

本合同为双方唯一的正式协议，其他任何方案，口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等，均以本合同为准。

甲方（签字）：_____________乙方（签字）：_____________

联系电话：_________________联系电话：__________________

____________年______月____日____________年______月____日

软件维护合同 篇5

经甲乙双方友好协商，应甲方要求乙方提供以下服务：

1．协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。

2．上门进行软件的维护，及时发现问题并解决问题。

3．根据甲方的需要，修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。

4．根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法，并协助甲方进行日常数据备份。

5．协助同一版本软件的升级工作。

6．根据甲方的要求，制作图书馆的主页。

7．乙方负责甲方操作员现场培训。

8．甲方免费参加乙方在_________或_________组织的操作员培训。

其一年技术支持服务费用为所购软件的_________％。

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期为_________年。

1．自签约之日起，甲方向乙方支付技术支持服务费。

2．乙方收到用户支付的技术支持服务费后，即开始为甲方提供服务。

按经济法，合同双方友好协商解决。

八、本协议一式二份，有效期为_________年，甲乙双方各执一份，自签订之日起即生效，双方均应严格遵守。

甲方（签字）：_____________乙方（签字）：_____________

联系电话：_________________联系电话：__________________

____________年______月____日____________年______月____日

软件维护合同 篇6

软件维护合同是指由软件供应商（或者是开发商）与客户间所签订的一份涉及到软件维护方方面的法律协议。其主要目的是为了保障客户在使用软件的整个生命周期中，得到

及时、专业、高效的技术支持和服务，以保证软件系统的稳定运行和发挥最大的效益。

在实际的软件应用中，常常出现各种各样的问题，比如系统崩溃、数据丢失、功能异常等等。为了应对这些风险，合同的签订显得更为必要。下面我们将结合实例，分析软件维护合同的具体内容和重要性。

一、合同内容

1.服务范围：明确服务范围，包含软件系统的升级、修补、维护，数据备份，技术支持等等。例如，一款涉及到公安大数据信息技术的软件，其服务范围应该包括软件调试、故障排除、系统巡检、性能调优等关键工作。

2.服务时间：在合同中应当明确服务的时间周期，例如按照月度/季度/年度进行服务。确保客户能够享受到长期、持续的技术支持服务。

3.服务准则：在合同条款中，应该明确技术支持标准和工作流程，以及技术问题的解决时间和具体的责任分工。同时，该条款应该包含制定软件升级计划、备份策略、故障修复等内容。

4.保密条款：针对软件维护业务中产生的商业机密、技术资料、客户数据等，应该制定严格的保密条款，确保客户的信息绝不会泄露给第三方。

二、合同重要性

1.保障客户权益：软件维护合同的签订，从根本上保障了客户在使用软件过程中的权益。即便是在软件出现故障或者受到攻击的情况下，客户也能够获得及时、专业的技术支持和维护服务，以尽可能保证自身权益不受影响。

2.维护软件系统：传统的软件开发只是刚开始的工作之一。而维护软件系统则需要对整个软件生命周期进行跟踪，包括日常维护、监控系统运行状况、修复功能缺陷，以及不断地进行升级更新等。合同的签订则能够确保软件系统得到及时的修补和更新，以免出现隐患。

3.保证软件可靠性：软件维护工作也是保证软件质量和可靠性的一个主要方面。因此，从合同的角度出发，在制定合同时应该充分考虑软件维护对质量保障的作用，包括明确运行模式、性能规范、测试要求等。

总之，软件维护是保障软件质量的主要手段之一。从长远考虑，对于软件供应商而言，签订软件维护合同可以提高客户黏性，同时也能够提高自身价值。而对于客户来说，通过合同的签订，则能够保障自己的权益和正常的业务运营，从而在市场上取得更大的竞争优势。

软件维护合同 篇7

合同编号：

委托人：___________(以下简称“甲方”)

受托人：___________(以下简称“乙方”)

甲方委托乙方______________________就______________________相关软件系统进行专项运行维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。

1.合同标的和合同价格

2.服务方式：帮助中心支持、现场维护、培训、__________等__________种方式。

现场服务电话：_________________________________________________________。

8小时外应用系统应急服务热线：__________________________________________。

3.具体服务内容

4.付款方式与条件

甲方向乙方支付服务费及支付方式为：____________________________________。

4.1服务费总额为：____________________________________________________;

4.2服务费由甲方分期支付乙方。具体支付方式和时间如下：

(1)_____年_____月_____日前，支付合同总金额的_____%，即__________万元;

(2)_____年_____月_____日前，支付合同总金额的_____%，即__________万元;

(3)_____年_____月_____日前，支付____________________________________。

5.质量保证

乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务，具体服务实施前，乙方应提交详细的项目

6.知识产权

在软件系统维护期间，因乙方

7.违约责任

7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在

7.2由于甲方无正当理由不能按约付款，延期超过________日后，乙方有权要求甲方支付每天________%/日的滞纳金。

8.合同的解除

因乙方未能按时完成合同要求(不可抗力除外)，在甲方发出催办通知书之日起________日内，乙方仍未能完成的，甲方有权解除合同，由此产生的一切损失由乙方自行承担。

9.其他约定

9.1本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。双方在更换全权代表时，须在_________________在_________个工作日内以正式书面形式通知对方。

9.2在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的，按下述第________种方式解决

(1)提交________仲裁委员会仲裁;

(2)依法向人民法院提起诉讼。

9.3.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

10.协议生效

10.1本合同由双方代表于________年________月________日签字生效。

10.2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。

10.3本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分，并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的

10.4所有关于本合同条款的修改、补充、变更，需经双方协商并制作书面补充协议，双方签字盖章后方能生效，补充协议作为本合同不可分割的一部分，具有与本合同相同的法律效力。

附表1：项目进度计划表

附表2：项目

甲方（签字）：_____________乙方（签字）：_____________

联系电话：_________________联系电话：__________________

____________年______月____日____________年______月____日

软件维护合同 篇8

甲方：_________

乙方：_________

根据《中华人民共和国民法典》，甲、乙双方经过友好协商，本着平等、自愿、诚实信用原则签订本合同，以兹共同遵守。

第一条 合同标的

甲方向乙方购买系统的相关服务，乙方为甲方提供软件产品服务。

第二条 合同金额

合同总额：人民币_________元整。

第三条 支付条款

1、支付方式：甲方以银行转账方式向乙方支付货款。

2、支付时间及金额：甲方在合同签订后_________个工作日内支付合同总额的100%，即人民币_________元整。

3、乙方必须开具正式发票给甲方，本合同总额已含税款。

第四条 服务的生效

本服务于____年__月__日起生效，有效期为_________年。

第五条 双方责任与义务

甲方责任：

甲方必须按时足额向乙方支付合同款项;

乙方责任：

1、乙方必须按时完整地向甲方交付合同产品;

2、乙方必须按本合同约定向甲方提供技术支持。

第六条 保密条款保密内容：

指与甲方计算机网络应用系统相关的'一切信息，包括但不限于：甲方网络系统软硬件的构成;运行状况与各种数据;安全测试结果等。以及乙方产品的技术、性能、合同价格等技术、商业秘密。

保密义务：

在双方合作期间及合作终止后，乙方有义务不向任何第三方披露本协议项下的保密信息内容。乙方承诺将上述保密信息的接触范围在乙方内部限制在指定范围内，并由严格的内控制度加以保证。未经甲方同意，乙方不得以任何方式复制保密信息，不得对甲方网络系统软件进行修改、改动、工程化、反汇编、改造成其他作品形式或进行分解。

第七条 不可抗力

合同签订任何一方因战争、火灾、水灾、台风、交通事故、地震等国际惯例视作不可抗力受阻而无法履行其合同义务时，本合同执行时程将延长与上述事故持续时间相等之日数;

因不可抗力致使无法履行义务一方应立即以传真或电子邮件通知对方，并于不可抗力发生后_________天内，以航空挂号信函寄送当地主管机构核发之证明以证实该不可抗力之发生;

因不可抗力致使无法履行义务一方应于该不抗力事件终止或排除后，立即以电子邮件、传真等方式通知他方，并提供相关的证明文件;

如不可抗力影响合同执行超过_________天，双方应就合同的进一步履行与否进行磋商并达成一致。

第八条 合同的变更与解除

双方平等协商一致，可以变更或解除合同。

第九条 违约责任

乙方不能如约提供相应服务，每逾期_________周，应向甲方支付合同总金额5‰的违约金，但违约金累计总额不超过合同总金额的10%。

甲方不能按期足额付款，每逾期_________周，应向乙方支付合同总金额5‰的违约金，但违约金累计总额不超过合同总金额的10%。

双方任何一方违反本合同第六条约定之义务，违约方应对由此给对方造成的损失进行赔偿。

第十条 争议的解决

因本合同所产生的一切争议，经双方协商不成的，任何一方应将争议提交有管辖权的人民法院解决。

第十一条 合同的效力

本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

为缩短签订合同的期限，双方可通过传真方式签订合同。传真方式签订合同之后，双方可通过特快专递等方式补签合同原件。传真件与原件具有同等法律效力。

第十二条 合同的生效

本合同自双方签字盖章之日起生效。

第十三条 其他约定

本合同及其附件之未尽事宜，需经双方共同协商，另行签订补充合同。本合同之附件及补充合同与本合同正文具有同等法律效力。

甲方:____________________乙方:____________________

地址:____________________地址:____________________

电话:____________________电话:____________________

传真:____________________传真:____________________

开户行:____________________开户行:____________________

账号:____________________账号:____________________

签字:____________________签字:____________________

日期:____________________日期:____________________

维护合同模板7篇

在校园里，我们阅读过许多范文，闲暇时看一些范文是对自己有好处的，阅读范文可以让我们进行无声的思考与交流。阅读范文能够更好地领悟作文书写的精髓，您是否正在考虑怎么样才能写好优秀范文呢？小编为此仔细地整理了以下内容《维护合同模板7篇》，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

维护合同 篇1

需方：_________

供方：_________

一、定义

1.1　定义：本合同中的定义适用于本合同的全部条款及本合同的全部附件以及需方招标文件和供方投标文件。

1.1.1　合同：载明需方和供方就本次招标内容所达成的一致意思表示的书面合同。

1.1.2　需方：_________。

1.1.3　供方：_________。

1.1.4　合同价款：根据合同规定，供方完全履行合同义务之后需方应付给供方的总价款。

1.1.5　服务：根据合同规定，供方向需方提供的以_________(以下简称_________)数据采编录入和维护为主要内容的服务。

1.1.6　服务成果：供方根据合同规定应向需方交付并归需方所有的_________数据及作为该数据载体的采集加工应用软件。

1.1.7　交付：供方向需方提供合同项下的服务和服务成果。

1.1.8　日：指日历日数。

二、服务内容、方式和要求

2.1　服务范围：供方的服务范围为_________数据库数据的采集、核实、分类、翻译、翻译校对、录入录入检验和数据更新维护。

2.2　服务规格和要求

2.2.1　数据内容：

(1)数据采集对象：我国现已出口和具有出口潜力的所有产品和相关企业。

(2)采集内容：企业基本信息和企业具有代表性的主要产品信息，具体包括：企业信息：企业名称、企业经营性质(生产厂家、贸易公司、生产贸易兼营)、企业代码(国家质量技术监督局授予)、企业通讯地址、邮政编码、销售(出口)负责人姓名、职务、联系电话、传真、电子信箱、企业网址、成立时间、雇员人数、注册资本、进出口经营权、企业上年出口额、经营产品、境外办事机构名称、所属母公司名称;产品信息：产品名称、产品介绍、注册商标、国际认证(/////////其他)、已出口地区、型号、年供货量、产品图片。

企业名称、产品名称、企业通讯地址、邮政编码、联系电话和企业代码数据项为不可缺少的必备数据。

2.2.2　数据要求：

(1)入库数据数量：三年合同期内供方须完成入库的最小数据量为_________条，覆盖企业大于_________家。

(2)入库数据的质量要求：必备项数据完整率为100%;其他数据项完整率>50%;入库数据的随机抽样误差率须满足下列要求：必备项数据信息误差率6万条;

3.2.3　合同生效后1年内出口商品数据入库量>20万条;

3.2.4　合同生效后2年内出口商品数据入库量>100万条;

3.2.5　合同生效后3年内出口商品数据入库量>120万条，企业数>50万家。

供方(盖章)：_________需方(盖章)：_________

代表(签字)：_________代表(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

维护合同 篇2

甲方： 法人代表：

地址： 邮编：

电话： 传真：

乙方：北京万网志成科技有限公司 法人代表：张向东

地址：北京市东城区鼓楼外大街27号万网大厦3层 邮编：100120

电话：

传真：

上述甲、乙双方，经友好协商一致，就甲方委托乙方进行网站建设事宜达成以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本合同。

第一条 甲方委托乙方为甲方网站进行有关的策划、设计和制作。本合同网站建设项目的内容、工作进度与安排、数量、价款、交付和验收方式等由附件载明。

第二条 双方的基本权利和基本义务

2-1甲方的基本权利和基本义务

2-1-1甲方应根据本合同网站建设项目的实际需要和乙方的要求提供协助，并提供相关的'材料及图片等。甲方保证提供的所有资料完整、真实、合法，图片清晰、文字材料应为电子文档格式。

2-1-2甲方承诺，向乙方提供的内容、资料等不会侵犯任何第三方的权利，若发生侵犯第三方权利的情形，由甲方承担全部责任。因甲方使用本合同标的给第三人造成损害的，由甲方自行承担责任。

2-1-3甲方同意，本合同的签署意味着甲方授权乙方在履行本合同时可以使用甲方的名称、商标、域名、企业标志等，但此等使用不能损害甲方的利益。

2-1-4甲方在使用建设完成的网站时，应当注意符合国家法律规定和社会公共利益，特别地，应当严格遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》《中华人民共和国电信条例》《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》、《互联网站从事登载新闻业务管理暂行规定》、《互联网等信息网络传播视听节目管理办法》、《互联网文化管理暂行规定》和国家其他有关法律、法规、行政规章，不得利用网站制作、复制、发布、传播任何法律法规禁止的有害信息。如果甲方利用本合同服务进行的经营活动需要获得国家有关部门的认可或批准的，甲方应获得该有关的认可或批准。甲方应对违反本条规定所引起的问题及产生的影响、后果承担全部责任。

2-1-5按本合同约定按时支付费用；

2-1-6甲方应派专人负责与乙方联络、协调，甲方指派的联系人为： ，联系方式为：

2-1-7如甲方需要乙方提供域名服务、放置网站的服务器空间或需要乙方提供其他系统软件、技术支持等，双方应另行签署其他协议进行约定。

2-2 乙方的基本权利和义务

2-2-1按照本合同约定完成网站建设工作，具体工作详见合同附件；

2-2-2按照本合同规定收取费用；

2-2-3可以根据甲方的要求帮助甲方举办培训和技术咨询，具体的操作方式及费用等内容，双方将另行协商并签署协议确认；

2-2-4乙方将派专人负责与甲方联络、协调，乙方指派的联系人为： ，联系方式为：

2-2-5乙方将指派专人对项目过程进行监察，乙方指派的监察人员为： ，联系方式为：

2-2-6甲方同意，乙方有权将本合同项目内容委托第三方进行，但乙方应保证该委托内容的质量符合附件的要求。

2-2-7网站建设的工作完成并收到甲方所支付的全部款项后，及时向甲方提交工作成果。

维护合同 篇3

甲方：

乙方:

甲方为了更好地开展及完成办公室工作，并经总经办核价后确认在乙方采购打印机1台。经甲乙双方协商达成如下协议：

一、 合同标的

总金额(大写人民币)：

三、付款方式

甲方验收合格后，乙方出具正规收据，甲方在乙方出具收据时完成支付。

四、交货时间、地点、方式

1、交货时间：

2、交货地点：乙方负责将货物运输到甲方公司办公室;

3、乙方将合同设备运至指定地点并负责安装调试再交由甲方使用 。

五、维护保养期限

1.乙方承担购机付款之日后一年内的免费上门检测、维修及零配件的免费更换。打印机出现故障时，乙方应派专人上门服务。

2.乙方提供整机的1年维护保养时间，以保证甲方所购打印机的正常工作。

3. 晒鼓一年内出现故障由乙方负责免费保修或更换;超出一年后晒鼓出现故障由乙方协调维修。

六、甲方责任

1.甲方应指派专人与乙方进行经常性沟通，以便乙方履行本合同义务;

2.乙方到现场维护保养时，甲方应负责提供方便条件，以便乙方履行本合同义务;

3.甲方机器的使用地点有所变动时，应及时通知乙方，双方*根据实际情况重新协议;

七、乙方责任

1.乙方保证提供给甲方的产品的品质;

2.乙方负责维护和保养的打印机能保证甲方日常工作运行正常，并且每年不得少于12次的上门维护;

3.打印机出现了突发故障时，乙方必须在甲方通知维修后半小时内给予回复，当日内给予解决;如不能两个工作日内解决，乙方提供给甲方任一型号的打印机备用。

4.乙方因使用非厂指定合格之产品或委托非甲方授权维修人员对甲方所保养之机器中的任何一台机器进行维修处理，所造成的故障或损坏由乙方承担;

5.如甲方对所购打印机属于人为故意损坏，乙方不承担责任。

五、违约责任

1.乙方应认真对甲方保养范围内的打印机进行维护工作;

2.由于乙方响应不及时或违反了本协议的有关规定，未尽乙方之责任，使甲方打印机无法正常使用，甲方有权将维护期限延长一个月;

六、争议的解决方式

本协议在履行中如发生争议，双方共同协商，另行订立书面文件作为本协议的协议，补充协议具有同等法律效力。

七、保修期过后甲乙双方责任

甲方可选择对机器的单次或年保方式维修。

八、合同一式两份，双方各执一份，签字生效，具有同等法律效力。

甲方： 乙方：

代表： 代表：

日期： 日期：

维护合同 篇4

硬体设备维护合同

一、合同双方

本合同由甲方（以下简称“甲方”）和乙方（以下简称“乙方”）双方共同签订。甲方为设备所有人或使用者，乙方为设备维护服务提供商。

二、合同内容

1. 服务内容：乙方将负责对甲方的硬体设备进行定期维护和保养，以确保设备的正常运作。维护内容包括但不限于清洁、检查、维修、更换零部件等。

2. 维护周期：根据甲方设备的具体情况，乙方将制定合理的维护周期，以确保设备始终处于良好状态。

3. 服务标准：乙方将按照行业标准和甲方要求提供维护服务，保证服务质量和效果。

4. 维护报告：乙方将每次维护结束后向甲方提交详细的维护报告，包括维护内容、维护时间、维护人员等信息。

5. 价格和支付方式：双方将就维护服务的价格和支付方式达成一致，一般按照固定费用或按次收费。

6. 法律责任：双方保证在合同履行过程中遵守法律法规，如因违法行为造成损失的，应承担相应的法律责任。

7. 合同变更：双方如有变更合同内容的需求，应通过书面协商达成一致意见并签订书面变更协议。

三、合同履行方式

1. 乙方将根据约定的维护周期和服务标准，定期对甲方设备进行维护，并保证按时完成维护任务。

2. 甲方应提供必要的协助和支持，保证乙方能够顺利开展维护工作。

3. 甲方应按时支付维护服务费用，确保乙方继续为其提供优质的维护服务。

四、合同解除与违约责任

1. 乙方如未按约定维护周期进行维护，或因故未能正常提供维护服务，将承担相应的违约责任。

2. 甲方如未按时支付维护费用，或故意破坏设备，将承担相应的违约责任。

3. 双方如因不可抗力造成合同无法履行，应互相体谅并协商解决方案。

五、其他事项

1. 本合同为双方平等协商达成的协议，双方应严格履行合同约定，共同维护设备运行的持续稳定。

2. 对于未尽事宜，双方可通过协商达成补充协议，并在合同中明确约定。

3. 本合同自签署之日起生效，并持续有效直至双方共同终止。

以上即为硬体设备维护合同的详细内容，愿双方共同遵守合同约定，保证设备的正常运行和维护服务的顺利进行。

维护合同 篇5

甲方：_________________________________

甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见，特签订本合同。

本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。

甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务；否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

乙方提供的服务内容：

热线支持：指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

乙方的`服务承诺：

乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后，在当日内给予响应并提供服务。

乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。

甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境（包括计算机，打印机及相关硬件设备）的安全，为软件正常运行提供保障。

甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。

甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。

甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。

年服务费为（软件价值的15%）：_________________（大写）。

合同有效期为一年，自______年______月______日至______年_____月______日止，期满合同自动中止。

合同合同满后，双方协商，甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务，但双方必须重新签署新的服务合同。

甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。

协商不能解决的，依照《中华人民共和国合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。

本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。

对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式，并经双方签字确认后生效。

本合同为双方唯一的正式协议，其他任何方案，口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等，均以本合同为准。

甲方（签字）：_____________乙方（签字）：_____________

联系电话：_________________联系电话：__________________

____________年______月____日____________年______月____日

维护合同 篇6

甲方：

乙方：

现甲方委托乙方就甲方所拥有的技防系统以及相关设备负责维修保养，依据合同法及有关法律法规，本着平等互利的原则，经双方协商达成如下协议。

第1条 工程概况

1.1 工程名称：

工程地点：

工程内容：对技防系统的正常维护，对运行中发生的故障进行检修

维保范围：见附件一内所规定的内容

维保方式： 以一个年度为期限签定合约。

此次签约期为： 年 月 日至 年 月 日。

1.2 工程性质：维护、保养技防系统以及相关设备、设施的检测。

第2条 甲方工作

2.1 甲方对乙方进入现场提供必要条件，指定专人配合乙方做好各项工作。

2.2 甲方负责提供竣工表、竣工图，以及安装设备的型号等相关资料。

2.3 办理证件。

2.4 甲方负责承担设备能正常运行后，在维保期内产生设备更新，维修设备总价在200以上的资金。

第3条 乙方工作

3.1 乙方按照竣工图、竣工表、设备运行状况及现场实际情况制定设备检测维 护、维修方案，并报经甲方认可。

3.2 乙方按照有关规范要求认真完成各项检测工作，保证甲方技防系统设备运行稳定。

3.3 乙方以一切运行正常后的小区技防系统设施设计及验收实际情况为基础，进行维护保养。

3.4 乙方根据有关技防规范规定，对相关设备进行检测、维修、标定。

3.5 乙方承担维护过程中总价不超过200元以内的材料、配件费用，因乙方责任造成甲方设施损坏的由乙方负责维修。

3.6保证甲方各种设备的安全，损坏要赔偿。

3.7遵守保密协议，履行保密义务。

第4条 维修保养范围

4.1电视监控系统，它是安全技术防范体系中的一个重要组成部分，是一种先进的、防范能力极强的综合系统。维护检测的内容有摄像机、监控主机、线缆传输设备以及一些周边产品，如云台、解码器、护罩支架等。在保修期内,对于人为损坏、恶劣气候、遭遇雷劈及其它不可预知的情况导致产品损坏、系统故障,不在免费保修范畴.

第5条 维保工作计划及内容

5.1 每年度分十二次进行测试检修(即每个月一次)，并且每次检修提前通报甲方核准及配合。

5.2 每次检测内容填写安防设备维保巡检记录表(具体格式见附件二)，并有双方人员签字认可。

5.3每次检修后2天内提交本次检修报告一式二份交于甲方。

5.4在正常的维修保养工作之外，如发生系统故障时，乙方应在24小时内到达 现场检修。

第6条 服务标准

6.1 保证甲方技防系统设备运行正常。

6.2 乙方为甲方建立设备维护档案和维修记录，并严格保守甲方一切的机密，配合甲方技防系统和存储信息的安全使用。

6.3乙方应爱护甲方的系统设备，在维护过程中必须严格按照技防系统的维护操作规程实施。

6.4乙方应本着节约、保用的原则，尽量降低甲方系统的维修费用。

第7条 质量检查和返工

7.1 检查和返工。乙方应认真按照标准、规范设计要求进行施工，保证工程合格。随时接受甲方代表及其委派人的检查检验，并按甲方要求返工、修改，承担自身原因导致返工、修改的费用。

7.2 因甲方不正确纠正或其它非乙方原因引起的经济支出，由甲方承担。 第8 条 质量保证

8.1 在合同有效期内，乙方必须保证甲方委托所保养的技防系统运行正常，不可抗力和人为操作造成的特殊情况除外。

8.2 乙方协助甲方共同使技防系统能通过保卫部门的检查、年检。

8.3 乙方对合同内范围内的设备维修后需呈报甲方验收签字认可，并且符合技 防技术规范。

第9条 维修保养费用及付款方式

9.1 维保费用为每年人民币 元整(即￥ )，分二次支付。

9.2 签署合约后3天内甲方付维保费总额之95%，即人民币 元整(￥ 元);待本维保合同到期后付余下维保总额的5%，即人民币 元整(￥ 元)。

第10条 违约责任

10.1在该协议的有效期内，双方应信守合约，若单方违约另一方可以通过仲裁 或当地人民法院对违约方追究其法律责任。

10.2若因不可抗力造成合约无法履行，双方均不承担任何责任。

第11条 合同生效与终止

11.1 本合同自订立之日起生效。

11.2 本合同自订立之日起至维保期满终止。

第12条 合同份数

12.1 本合同正本贰份具有同等效力，由甲乙双方分别保存

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________　法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

维护合同 篇7

经甲乙双方友好协商，应甲方要求乙方提供以下服务：

1．协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。

2．上门进行软件的维护，及时发现问题并解决问题。

3．根据甲方的需要，修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。

4．根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法，并协助甲方进行日常数据备份。

5．协助同一版本软件的升级工作。

6．根据甲方的要求，制作图书馆的主页。

7．乙方负责甲方操作员现场培训。

8．甲方免费参加乙方在_________或_________组织的操作员培训。

其一年技术支持服务费用为所购软件的_________％。

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期为_________年。

1．自签约之日起，甲方向乙方支付技术支持服务费。

2．乙方收到用户支付的技术支持服务费后，即开始为甲方提供服务。

按经济法，合同双方友好协商解决。

八、本协议一式二份，有效期为_________年，甲乙双方各执一份，自签订之日起即生效，双方均应严格遵守。

甲方（签字）：_____________乙方（签字）：_____________

联系电话：_________________联系电话：__________________

____________年______月____日____________年______月____日

维护服务合同

在我国人民法律意识的不断提高的今天，合同在日常生活当中发挥着很大的效应。我们如何寻找相关主题的合同范本呢？以下是教师范文大全的编辑整理的“维护服务合同”类文章希望对你有所帮助，感谢您的关注希望这篇文章能够为您带来精神上的满足！

维护服务合同【篇1】

合同编号：

甲方：

乙方：

最终用户方：

根据《中华人民共和国民法典》，甲、乙双方经过友好协商，本着平等、自愿、诚实信用原则签订本合同，以兹共同遵守。

第一章合同标的

甲方向乙方购买系统的相关服务，乙方为甲方提供本合同附件一中所提到的软件产品服务。

第二章合同金额

合同总额：人民币元整(￥00.00)。

第三章支付条款

3.1.1支付方式：甲方以银行转账方式向乙方支付货款。

3.1.2支付时间及金额：甲方在合同签订后7个工作日内支付合同总额的100%，即人民币元整。

3.1.3乙方必须开具正式发票给甲方，本合同总额已含税款。

第四章服务的生效

本服务于x年xx月xx日起生效，有效期为一年。

第五章双方责任与义务

甲方责任：

5.1.1甲方必须按时足额向乙方支付合同款项;

乙方责任：

5.1.2乙方必须按时完整地向甲方交付合同产品;

5.1.3乙方必须按本合同约定向甲方提供技术支持。

第六章保密条款保密内容：

指与甲方计算机网络应用系统相关的一切信息，包括但不限于：甲方网络系统软硬件的构成;运行状况与各种数据;安全测试结果等。以及乙方产品的技术、性能、合同价格等技术、商业秘密。

保密义务：

在双方合作期间及合作终止后，乙方有义务不向任何第三方披露本协议项下的保密信息内容。乙方承诺将上述保密信息的接触范围在乙方内部限制在指定范围内，并由严格的内控制度加以保证。未经甲方同意，乙方不得以任何方式复制保密信息，不得对甲方网络系统软件进行修改、改动、工程化、反汇编、改造成其他作品形式或进行分解。

第七章不可抗力

合同签订任何一方因战争、火灾、水灾、台风、交通事故、地震等国际惯例视作不可抗力受阻而无法履行其合同义务时，本合同执行时程将延长与上述事故持续时间相等之日数;

因不可抗力致使无法履行义务一方应立即以传真或电子邮件通知对方，并于不可抗力发生后14天内，以航空挂号信函寄送当地主管机构核发之证明以证实该不可抗力之发生;

因不可抗力致使无法履行义务一方应于该不抗力事件终止或排除后，立即以电子邮件、传真等方式通知他方，并提供相关的证明文件;

如不可抗力影响合同执行超过90天，双方应就合同的进一步履行与否进行磋商并达成一致。

第八章合同的变更与解除

双方平等协商一致，可以变更或解除合同。

第九章违约责任

乙方不能如约提供相应服务，每逾期一周(不足一周按一周计算)，应向甲方支付合同总金额5‰的违约金，但违约金累计总额不超过合同总金额的10%。

甲方不能按期足额付款，每逾期一周(不足一周按一周计算)，应向乙方支付合同总金额5‰的违约金，但违约金累计总额不超过合同总金额的10%。

双方任何一方违反本合同第六条约定之义务，违约方应对由此给对方造成的损失进行赔偿。

第十章争议的解决

因本合同所产生的一切争议，经双方协商不成的，任何一方应将争议提交有管辖权的人民法院解决。

第十一章合同的效力

本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

为缩短签订合同的期限，双方可通过传真方式签订合同。传真方式签订合同之后，双方可通过特快专递等方式补签合同原件。传真件与原件具有同等法律效力。

第十二章合同的生效

本合同自双方签字盖章之日起生效。

第十三章其他约定

本合同及其附件之未尽事宜，需经双方共同协商，另行签订补充合同。本合同之附件及补充合同与本合同正文具有同等法律效力。

甲方:____________________乙方:____________________

地址:____________________地址:____________________

电话:____________________电话:____________________

传真:____________________传真:____________________

开户行:____________________开户行:____________________

账号:____________________账号:____________________

签字(盖章):____________________签字(盖章):____________________

日期:____________________日期:____________________

附件一：服务内容描述

5天*8小时热线技术服务

服务编号：ups-001

服务方式：热线电话及email

服务对象：购买公司产品的所有用户

服务时间：工作时间9:30—18:00

服务内容：产品技术问答：产品使用、产品问题处理等。

服务结果：反馈并解决用户问题

同代软件版本升级

服务编号：ups-002

服务方式：email、邮寄或现场

服务对象：购买公司产品的所有用户

服务频率：根据版本发布情况以及用户使用情况

服务内容：软件版本的规定：a.b.c.d

其中：a和b分别体现产品的系统结构的变化，用0-9表示。c和d分别体现产品小功能的增加和产品维护，用0-99表示。

a和b的变化定义为：产品更新换代。

c和d的变化定义为：同代软件版本升级。

同代软件版本升级在产品服务期内免费提供。

服务结果：传递给用户升级包或在线完成升级

其他现场支持

服务编号：ups-004

服务方式：现场

服务对象：购买此项服务的所有用户

服务频率：产品出现较为重要的bug，无法远程解决时。

服务内容：现场了解用户问题,提出解决问题的办法并解决用户问题

服务结果：系统正常工作

支持时间

正常上班时间：周一至周五9:30---18:00

配套软件支持

产品运行所需的基础软件环境，如操作系统、数据库等，用户可以选择从我方购买或自己购买。用户在使用配套软件的过程中遇到的问题，我们提供免费在线支持。如果问题是由于配套软件本身的瑕疵所造成的，请向供货商寻求帮助。

维护服务合同【篇2】

2022学校网站维护服务合同通用版是网为大家提供及整理发布，其中里面内容可阅读参考学习。学校网站维护服务合同通用版能帮助到大家需求和解决方案，看完能有所启发及帮到您！内容下载可根据需要自行编辑修改，相关内容可进行关键字搜索。

2022学校网站维护服务合同通用版正文内容

甲方：法定代表人：联系方式：地址：乙方：法定代表人：联系方式：地址：风险提示：

服务合同的特点是服务方提供服务，可能会涉及到劳动方面的纠纷。在服务合同中，应该明确约定服务人员的劳动保护和工作安全及生病、事故、伤残、死亡和劳动纠纷等均由服务方负责，与委托方无关。如委托方因此而受损或支出任何费用，服务方应当承担赔偿责任。经甲、乙双方友好协商，乙方委托甲方提供网站技术维护服务事宜，双方申明都已理解并认可本协议的所有内容，依照《中华人民共和国民法典》的相关法律条款，同意承担各自应承担的权利和义务并达成以下协议条款：

一、网站基本情况网站名称：____________________________________________________。网站域名：____________________________________________________。

二、协议金额网站技术维护服务费，乙方前期首付给甲方押金________元整，共________元整。甲方将提供给乙方服务，直至乙方总营业额满________元整为止，满________元整以后，甲方开始收取总营业额的_____%提成，作为服务费。于协议签订后________个工作日内全部支付。

三、协议有效期甲乙双方将于________年____月____日签订《网络技术维护服务合同》，于________年____月____日到期，即________年有效期。风险提示：

合作内容应载明具体的服务内容与质量等条款。但是很多合同约定服务优质等比较笼统，这样的约定形同虚设，因此在约定服务质量条款时最好能有明确的量化标准或者评判标准，比如约定投诉低于，客户满意率达到等。

四、甲方的权利和义务

1、甲方对其网站的所有资料拥有全部版权。

2、及时向乙方提供日常维护、更新资料、扩容、保障数据库安全。

3、乙方在应用过程中发现网站出现异常，应及时与甲方取得联系，便于甲方提供技术服务。

4、为甲方的维护工作提供必要的条件和协助。

五、乙方的权利和义务

1、须在甲方的指导下进行操作，如擅自违规操作造成损失，则由乙方进行承担。

2、在甲方提出维护和更新数据的要求后完成网站的维护与更新。

3、乙方应定期做好资料备份，并对备份资料妥善保管。

4、本协议结束时，乙方应向甲方移交网站的用户名和密码。

5、本协议结束时，在同等条件下甲方有为乙方提供网站技术维护服务的优先权。

六、协议终止

1、乙方在本协议有效期内中止支付维护服务费，或者未按本协议履行义务的，甲方有权终止本合同，若要恢复服务，乙方需补交停止期间的所有维护服务费用。

2、合同期限届满并且双方没有续签协议，本协议将终止。

七、争议解决凡由本协议引起的或解释与执行本协议有关的任何争议，双方应当友好协商或调解解决。若协商调解不成，双方同意将争议提交___________人民法院提起诉讼。

八、本合同经双方法定代表人或授权代表人签字盖章后生效，本协议一式贰份，甲方持壹份，乙方持壹份。

九、其他未尽事宜，双方应友好协商解决，并签署书面补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（签章）：签订日期：________年____月____日乙方（签章）：签订日期：________年____月____日

维护服务合同【篇3】

甲方：__________

法定代表人：__________

联系人：__________

联系电话：__________

地址：__________

邮政编码：__________

统一社会信用代码：__________

企业名称：

地址：

法定代表人：__________

项目联系人、电话：__________

邮箱：__________

邮政编码：

统一社会信用代码：__________

物业服务企业资质证号：资质等级：

根据《中华人民共和国政府采购法》和《中华人民共和国民法典》、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方(中国移动通信集团广西有限公司防城港分公司)委托乙方(广西柳州恒基物业服务有限公司)对中国移动通信集团广西有限公司防城港标包内区域，实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。

一、定义

“合同”即由甲乙方双方签订的合同格式中的文件，包括所有的附件、附录和组成合同部分的所有其他文件。合同将由_______公司(以下简称甲方)与_______有限公司，(以下简称乙方)结合本项目具体情况协商后签订。

“合同价格”系指根据合同规定，在承包人全面正确地履行合同义务时，招标人应支付给承包人的款项。

“管理服务”系指投标人按招标文件规定，结合本项目的设施配置及本物业使用性质特点，提出物业管理服务定位、目标，为_______有限公司_______区域提供优质的物业服务，具体包括环境卫生管理、保安和秩序管理、消防及监控设施管理维护、给排水设备管理维护、供电设备管理维护、办公场所日常维护保养、绿色植物摆养护及委托期内应履行的其他服务等义务及其他类似的责任等。

“甲方”系指通过招标接受合同及服务的_______集团_______公司_______分公司。

“乙方”系指经评审最终确定中标的_______有限公司。

“现场”系指将要提供物业管理与服务的地点。

“验收”系指招标人依据国家有关规定接受合同所依据的程序和条件。

二、适用范围

本合同条款适用于_______有限公司20__-20__年物业及秩序维护服务招投标活动所定义的防城港标包物业项目。项目实施范围见本次招标活动的招标文件和投标文件及补充文件、承诺书等。

三、物业基本情况

3.1、城港本部：

3.2、城区分公司：

3.3、东兴分公司：

3.4、上思分公司：

3.5、服务区域如有新增，以甲方书面通知为准。

四、合同期限

本合同期限为__________个月。自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。合同期满，经甲乙双方协商同意，乙方可根据甲方要求延续提供个月的服务，费用标准按原合同规定执行。合同期内，乙方能严格履行合同，通过甲方的考核，经甲方服务质量评估后可以续签，有效期最长不超过__________个月。

五、委托管理事项

列入本次综合物业管理的范围为：保安秩序管理、消防监控值班、水电维修及房屋零星维修、公共区域保洁及服务、绿化维护和管理等工作。具体内容如下：

保安秩序管理,包括着装、标志佩戴统一;外来车辆及外来人员管理登记;值班室、大门口院子清洁;夜间的安全检查;日常巡查工作;机房、监控室值守、消防监控室值守消防巡查;应急响应处置措施等;

公共区域保洁及服务,室内包括公共区域内楼道地面、楼梯、电梯的每日拖洗;公共区域(如开关盒、表箱盖、天花板、公共楼道灯、会议室和活动室吊灯等)的除尘;会议室、多功能厅、报告厅会议室活动期间的准备工作及后续卫生清扫工作;卫生间的每日打扫工作并保持干净整洁，配备洗手液、卫生间用纸，每日检查，发现用完及时补充。室外包括道路地面、绿地、门窗挡遮雨棚顶、宣传栏等的每日清扫;消毒灭害;垃圾收集及垃圾桶的清理;地下室、车库、室内外楼梯、不锈钢扶手的定期清洗及全院每月一次大扫除等，保持整洁干净的环境;、污水管道、房顶、化粪池、窨井、窨沟、排水沟、集水井等保证畅通，无堵塞现象;

绿化维护和管理,承担甲方办公区域的花卉摆放工作，完成花卉的养护工作;完成办公楼门前三包绿化养护工作;绿地、各种花草的种植和调整工作应本着美观合理的原则进行规划管理，实行巡查制度，建档记录;办公室、会议室、活动室摆放盆花和绿色植物;

物业维修，保证自来水管畅通，无堵塞外溢现象;各分电表箱、配电箱、配电柜及每层管线分线盒、总配电箱等的日常维护与测试;公共使用的照明电器的管理与应急措施;零星门窗、锁维修等。

会务、接待，会务、接待，负责接待来访人员及快件登记;会务承担各类会议的接待、服务工作。乙方会务接待人员一是要做好来访人员的登记工作，联系并引领来访人员到指定区域，避免来访人员在办公区域乱走。二是要做好会务的调试工作，做好会议设备的维护工作，确保会议正常开展。

车辆驾驶，维护公司车辆安全及正常维护、保养和检修，保障公务及时用车;保持车辆整洁，保持车内、车外和引擎的清洁。爱惜公司车辆，平时要注重车辆的保养，经常检查车辆的主要机件，确保车辆正常行驶。

餐厅服务人员，着装整洁，保证满足员工用餐需求，保证食材新鲜;正常操作食堂设施设备;定时打扫卫生，定期开展灭蚊灭虫灭老鼠等，保持餐厅整洁干净;餐具清洗要实行“四过关”原则，一洗、二刷、三冲、四消毒;遵守食堂管理各项规章制度，餐厅服务：严格遵守并按《中国移动广西公司食堂餐饮服务安全管理办法20__年V1版》执行，配合公司做好各项饭堂工作。

经双方协商后甲方交办的其他工作。

六、人员要求物业管理服务要求

甲乙双方按照下列约定实现目标管理，如双方认为需要进一步细化的，可以通过附件2形式进行进一步明确：

(一)保安、保洁：乙方保安人员值班期间认真负责，严格按照甲方相关管理制度落实安全保卫工作，不得离岗、窜岗;保洁人员在工作时间应随时保持办公环境的整洁，乙方保证保安、保洁人员工作规范，作风优良。

(二)绿化养护：乙方按照甲方要求做好花卉的摆放及养护工作。

(三)房屋养护：室内墙面完好，外观整洁，如出现墙面的一般损坏或污浊，乙方应及时通知甲方，并在双方约定的时限内修复或清理完毕;

(四)设备运行：乙方应保证每月对房屋状况、设施、设备运行情况全面检查一次，并按月提供检查报告。确保水电设施完好，消防设施随时可用，并保证随时发现问题，随时解决，除非确实存在不能克服的特殊情形，乙方应向甲方说明，并在双方约定的时限内处理完毕;

(五)会务接待：乙方值班期间认真负责，严格按照甲方相关管理制度落实各类会议的接待、服务工作及其他临时性安排的工作，不得离岗、窜岗;

(六)车辆驾驶：驾驶员执有符合公司要求的有效驾驶证，经移动核准驾驶移动公司车辆后，方能上岗;遵守交通法律法规，严格按照甲方相关管理制度,应遵守劳动纪律，服从调度指挥，按派车任务指定的时间、地点提前做好出车准备，确保顺利完成出车任务，坚持出车前自检，保证车况良好，保持车容整洁，车辆发生故障时要及时报车辆管理，爱护车辆及随车附件。落实公司车辆安全及正常维护、保养和检修各项工作。

(七)餐厅服务：乙方值班期间认真负责，严格按照甲方相关管理制度落实食堂管理各项规章制度，按管理要求完成各项食堂指标，不得离岗、窜岗;

(八)管理服务应达到的各项指标

1.环境卫生、清洁率达95%;

2.水电设施运行正常率98%;

3.花卉存活率达到95%;

4.报修处理及时率100%，返修率小于1%;

5.当月服务质量有效投诉次数少于2次，投诉处理及时率100%;

6.服务满意率95%以上。

7.消防控制室值班人员上岗前需取得公安部(消防局)与人力资源和社会保障部联合颁发的《消防中控上岗证建(构)筑消防员培训合格》证(初级以上)

8.餐厅服务人员必须持有卫生防疫机关颁发的健康证方可上岗。

9.本部驾驶员需持有B1证以上(含B1证)方可上岗;城区分公司驾驶员需持有C1、B1证以上(含C证、B1证)方可上岗;东兴分公司驾驶员需持有B1证以上(含B1证)方可上岗;上思分公司驾驶员需持有B1证以上(含B1证)方可上岗。

(九)甲方可随时对乙方物业服务质量情况进行

抽查，对于发现的服务质量情况，经乙方项目负责人确认后，列入乙方当月的服务质量考评。甲方依据《物业管理服务质量考评方案》对乙方的服务质量进行考评，详情见附件5。

(十)招标文件规定的其他内容。

七、乙方人员配置

乙方根据甲方需求(见附件1)配备各类服务人员。乙方各类服务人员按岗位统一着装，言行规范，文明礼貌。

重要岗位人员必须由甲方人事部门考核、政治审查通过方可录用。乙方必须采取措施，确保乙方人员稳定。主要岗位人员聘请及变更须经甲方同意，其他人员变动须甲方备案。乙方所有物业人员必须专职为甲方服务，不得兼职。

乙方项目总负责人及部门负责人须及时与甲方沟通，第一时间报告重大、紧急事件;每月须书面向甲方汇报上月工作情况。

为提高物业管理水平，乙方应每月定期组织对物业人员的专业培训。

因业务发展需求，甲方如需增配人员，乙方应收到甲方书面通知的十个工作日内给与协助处理完毕。结算标准按照合同约定标准进行核算。

八、合作期限、框架总金额及费用结算方式

(一)根据甲方最初提供的物业人员145名的配置方案，乙方报价费用收费标准为：2578.8168元/人/月，19个月合同框架总额人民币：7104640.4元(含税),大写柒佰壹拾万肆仟陆佰肆拾元肆角(包含物业所需耗材费、及节假日加班费)

(二)结算方式为上月产生的物业人员配置费用及物业考评相结合，费用采取次月结算方式。

1、每月5个工作日前，乙方提供上月物业人员配置情况而产生的物业管理费用给与甲方进行审核，甲方审核同意后，根据上月考评结果，据实结算给乙方。

2、考核方式分为两种：处罚金额和扣减分值同时执行。每月前5个工作日，市公司、销售中心、各分公司根据相关考核项目，汇总上月考核情况，得出考核结果，发与乙方进行确认，双方确认后签字盖章。考评表需作为甲方结算依据附件。具体考评细则详见附件5。

3、如产生处罚金额，将作为扣减服务费用的结算依据，及作为服务商服务后评估以及下一年度入围评选的依据。

(三)如甲方因业务发展需求向乙方提出零星加班需求，乙方应配合甲方需求，零星加班费结算标准详见附件2，双方据实核算后，乙方开具等额发票给与甲方，甲方次月结算。

(四)合同执行过程中若甲方因业务需要需对物业人员配置进行调整的，经双方确认后按调整后的物业人员配置数量核算当月结算费用。

(五)除本合同明确约定可以另行收取的费用外，所有物业管理及服务费用均包括在内，乙方不得另行向甲方或使用人收取任何费用。

(六)根据《中国移动广西公司防城港分公司20__-20__年物业及秩序维护服务框架的采购项目比选文件》中的“第二章应答人须知，2.14条款”投标约定，在合同期限内，甲方所在区域最低工资有所变更的，乙方不能以最低标准波动为由向甲方增加相关费用。

九、财务结算

(一)所有与费用有关的`单证必须经双方指定的经手人签字，并经双方结算人员按有关要求据实核对后方能结算。

(二)次月第5个工作日前根据双方核定的相关费用，乙方提供足额、合法有效的发票及原始凭证给与甲方，甲方应在收到发票后的20个工作日内将款项通过转账方式支付给乙方。

(三)双方结算相关信息如下:

甲方名称：__________

纳税人识别号：__________

户名：__________

开户行：__________

帐号：__________

地址：__________

联系电话：__________

乙方名称：_______

纳税人识别号：_______

户名：_______

开户行：_______

地址：

十、违约责任

(一)甲方每月按《物业管理服务质量考评方案》(附件5)中规定，对乙方上月度服务质量进行考评，考评方法及结算标准详见附件5。

(二)乙方违反本合同第七条约定，未按照合同约定的人员编制(见附件)配置足够的物业在岗人员(含轮换人员)及特殊岗位未能持证上岗的，则甲方可以根据实际人员数量，按照合同费用方案(见合同附件1)重新计算当月合同款。若乙方连续三个月未能配置足够的物业人员及特殊岗位未能持证上岗的，甲方有权拒绝支付对应岗位产生的服务费用或是终止服务合同。

(三)甲方未按本合同约定，逾期交纳物业服务费用的，乙方可根据合同对甲方书面催告和口头通知，限期支付;经乙方催告仍未付的，以催告给予期限最末之次日起每日按应缴费用千分之二加收违约金。

(四)因乙方迟延送达、开具错误等原因导致其提供的增值税专用发票没有通过税务部门认证的并造成甲方经济损失的，按损失金额【20】%支付违约金。

(五)双方在合同合作期间，乙方驾驶甲方车辆过程中发生人身安全和财务损失(包括由乙方责任造成甲方人员、他方人员、行人伤亡等)及时上报，乙方负责处理善后经济赔偿等事宜，减少社会影响。乙方违反相关法律法规，涉嫌犯罪的，依法移送司法机关处理。

(六)在驾驶甲方车辆过程中，因乙方原因违规操作、不按交通管理办法安全行驶车辆的，造成甲方车辆损失的或其他损失的(包括由乙方责任造成甲方人员、他方人员、行人伤亡等)，由乙方负责赔偿等事宜。

(七)如乙方驾驶员未按公司制度执行，出现安全生产事故的或出者安全生产隐患又不执行整改的，甲方有权要求更换其它的驾驶员。如出现因乙方过错造成甲方损失的，由乙方进行相应赔付;如有私自用车或擅自把车借给他人使用，乙方承诺将不再录用，一旦出现事故，一切后果由乙方负责，并承担相应的经济赔偿，如涉嫌违反相关法律法规的，由乙方负责全权处理。

十一、双方权利义务

甲方权利义务

审议乙方提交的物业管理服务方案。

审议乙方提出的物业管理服务年度计划和财务预算及财务报告。

监督并配合乙方管理服务工作的实施及制度的执行。并确保乙方的正常经营不受干扰。

合同签订后，在条件允许的情况下，甲方就本物业项目向乙方的物业管理人员有偿提供物业办公场所(有效期至合同期止)。

提供物业服务所需的清洁、保安用水电。

负责处理非乙方管理原因而产生的各种纠纷和协调工作。

协助乙方做好物业管理工作和宣传教育活动。

按合同规定支付乙方本合同所指各项费用。

在不可预见的情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件的，甲方应积极配合乙方采取必要的紧急避险措施。

维护乙方的合法权利和地位，保障乙方正常开展工作，不得向第三方提供管理资料。

(指定一个部门负责)协调乙方在涉及管理上的各种关系。

甲方监督乙方依照本合同规定内容所进行的管理和服务活动，组织对乙方工作综合考评，根据综合考评或工作情况，甲方有权要求乙方更换服务意识欠缺的相关物业人员。

承担法律法规规定由甲方承担的其他责任。

乙方权利义务

确保为甲方提供优质、高效的专业服务，接受甲方的监督与检查，并积极配合甲方对物业服务质量的考评。同时，乙方在完成本职工作的前提下，积极参加甲方认为有助提高甲方形象的宣传活动。

不以任何形式转租、转让、抵押承包区域，在承包区域只从事甲方认可的服务工作。在承包期间，乙方的任何股份配置变动应通知甲方。未经甲方书面批准，任何占有支配地位的股份转让都将视为乙方出租、转让的行为。

根据有关法律法规及本合同的约定，制订物业管理制度、方案，根据甲方核定的物业管理制度、方案自主开展物业日常管理服务活动。并按甲方要求及时如实向甲方报告物业管理服务实施情况。

建立、妥善保管和正确使用本物业相关的管理档案，并负责及时记载有关变更情况。

依照本合同约定向甲方收取物业管理服务费用。

向甲方工作人员和其他使用人告知物业使用的有关规定，并负责监督;

对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能;

乙方自行承担所有人员服装费用，但服装样式需经过甲方认可。

负责向甲方提交物业管理方案并编制物业管理年度计划、财务预算及物品申购计划。

物业管理办公费(包括电话费)和服务中损坏物赔偿费、以及物业管理所有工作人员的住宿和工作期间的餐费等由乙方自行承担。

协助公安部门维护本物业管理区域内治安秩序、制止违法行为。在本物业管理区域内发生治安案件或者各类灾害事故时，应当及时向公安和有关部门报告，并协助做好调查和救助工作。

乙方不承担不属于乙方责任范围内的治安刑事案件、意外事故、自然灾害等不可抗力因素对甲方或物业使用人造成的人身财产损害赔偿责任。

经司法机关认定，因乙方未能履行本合同的义务导致甲方及物业使用人人身、财产安全受到损害的，乙方应当依法承担相应的法律责任及经济赔偿。

乙方管理人员进行如下物业管理活动时，对甲方造成的财产损失不承担民事赔偿责任：

(1)为救助人命而造成的必要财产损失(如有人在房间中企图自杀，物业管理者为救助人命，不得不破门、破窗而入);

(2)为避免甲方财产受损或可能受损而造成的必要财产损失(如失火又无人在内，为不使其造成巨大损失，物业管理者强行入内救助);为保护甲方利益而使乙方人员、财产遭受损失的，甲方应给予经济赔偿。

(3)为抓捕违法犯罪分子、制止不法侵害行为而造成的必要财产损失;

(4)为紧急避险而产生的必要财产损失。

(5)其他类似上述情况的情形。

如因甲方原因引起所辖物业产权、工程质量与第三方的纠纷，与乙方无关，由此给乙方造成的损失，乙方有向甲方追偿损失的权利。

在合同期间，乙方所有人员仅与乙方建立劳动合同关系，且所有人员使用须符合《民法典》的有关规定。乙方须按《民法典》和政府有关各部门规定为全体服务人员交纳所有相关的社会保险及其他相关费用。乙方人员发生任何事故或与乙方发生劳动争议均由乙方自行全权负责，相关费用乙方自行承担，以保证甲方在乙方人员索赔时不受任何责任的约束。

乙方及其员工遵守行政大楼内的一切行政管理、消防安全等规定和制度，保证物业服务区域的消防设施能正常使用，消防通道畅通，同时承担违规责任。

遇突发事件或安全检查时，乙方必须配合有关部门执行任务，并指定专职人员协助工作，直至完成。

本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料，确保移交的资料和设备、设施完好无缺。乙方保证在合同期满当天下午六时前撤离现场。

十二、合同生效和终止

本合同经甲乙双方法定代表人或其委托人签字盖章后生效。合同期内甲乙双方均不得随意变更或解除合同。

终止提前终止。

甲乙任何一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付相当于壹个月物业管理费的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。

因乙方在服务期内连续三个月物业服务综合考评未达标、或者连续三个月未按照合同约定的人员编制数量配置足够的物业人员，则甲方可以单方面解除合同终止承包，并按本合同第十条约定处理，如造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。

如甲方发现乙方出现转租、转让、抵押承包等情况，甲方可以单方面解除合同，乙方应在甲方提出解除合同之日起七日内向甲方支付相当于壹个月物业管理费的违约金，如造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。

因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。乙方有权解除合同，且甲方须赔偿由此给乙方造成的经济损失;因乙方原因造成重大责任事故或安全事故，甲方有权解除合同，且乙方须赔偿由此给甲方造成的经济损失。产生事故的直接原因，以有资质的鉴定部门的鉴定为准。

乙方未能履行合同有关规定，在甲方发出书面警告后一周内乙方仍无采取补救措施，甲方有权解除合同。

乙方破产清处、重组及兼并等事实发生，或被债权人接管经营，甲方有权解除合同。

双方启动延续合同后(以实际产生为准)，合同履行必须以月为期限;甲乙任何一方提前终止合同的，必须提前15天书面告知对方，保证有足够的移交期限。

协议终止经双方协商同意，可在任何时候提前终止合同。

自然终止合同规定的服务期满，合同自然终止。

(三)解除合同后果

解除合同，不影响根据合同规定进行的赔偿、补偿，也不影响履约保证金的效力。

解除合同时，双方应进行结算，甲方同时对乙方承包区域设施、设备状况进行检查，并要求乙方三天内将乙方物品撤离物业服务区域，若乙方未在规定时限进行撤离，则甲方代理处理，乙方支付甲方代理清理费，若因甲方原因造成未及时清理，清理费由甲方承担。

(四)不放弃权利

甲方接受乙方的服务，但不放弃对乙方违约行为进行追究的权利;同时，若甲方对乙方某一违约行为放弃进行追究的权利，但不放弃对乙方其他违约行为进行追究的权利。

由于不可抗力(如战争、地震、自然灾害)导致合同不能履行时，任何一方均可要求解除合同。

十三、争议处理

(一)合同在履行过程中发生争议时，甲方与乙方及时协商解决。协商不成时，可到防城港市防城区人民法院提起诉讼。

(二)对于因违反或终止合同而引起的损失、损害的赔偿，由甲方与乙方友好协商解决，经协商仍未能达成一致的，可到防城港市防城区人民法院提起诉讼。

十四、其它

(一)未经过甲方的书面同意，乙方不得转让其应履行的合同项下的义务，和将部分合同项下的义务分包给其他单位完成。

(二)未经甲方同意，乙方无权在承包区域中从事任何广告活动或类似宣传，甲方有权依照广告法和甲方相关的规定责令乙方限期改正，并接受处罚;但甲方在该区域发布的广告宣传保证不致影响乙方的正常工作;

(三)乙方不得以甲方的名义从事任何经济活动，且由此发生的一切债权、债务与甲方无关。

(四)乙方不得以任何理由向甲方工作人员支付小费或赠送实物，违者将终止合同。乙方人员也不得以任何形式向办公大楼内相关人员索取小费或钱物等。同时，甲方不得以任何理由向乙方索取钱财或实物，违者乙方将向甲方上级纪检部门举报。

(五)乙方不得在物业服务区域住宿或从事非法活动，也不得从事有损甲方利益的活动，同时不允许在物业服务区域对甲方经营活动进行滋扰性的行为。乙方人员在甲方场地工作时，应遵守甲方相关规章、制度。

(六)除经甲方批准进行必要的维修工程外，乙方不得损毁物业服务区域原有的设施和装潢，不得更改已铺设的电缆、电线等电力装置。同时，也不得安装任何可能造成电缆负载过大的电器设备，以免无线电受干扰。

(七)未获甲方书面同意，乙方任何时候都不能在物业服务区域存放易燃物品、挥发性大或气味浓烈的液体等。

(八)未获甲方书面同意，乙方不得在甲方办公区域或服务厅内使用大功率电器(设备)，如电热器、电炒锅等，也不能使用煤气炉灶等私自做饭菜。

(九)本合同任何一方给另一方的通知，都应以书面或电传/传真/电报的形式发送，而另一方应以书面形式确认并发送到对方明确的地址。

(十)合同履行期内甲乙双方均不得随意变更或解除合同。合同若有未尽事宜，需经双方共同协商，订立补充协议，补充协议与本合同有同等法律效力。

(十一)本合同涉及招投标文件及评标过程中形成的文字资料、询标纪要均作为本合同的组成部分，具有同等效力。

(十二)本合同一式四份，包含附件1至附件7，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。自签订之日起生效。

(十三)适用法律：本合同应按照中华人民共和国的法律进行解释。

甲方(盖章)：

法定代表人或受委托人(签字)：

日期：__________

乙方(盖章)：

法定代表人或受委托人(签字)：__________

日期：__________

维护服务合同【篇4】

甲方(公章)，____________乙方(公章)，___________

法定代表人 ，_____________ 法定代表人 ，____________

甲方向乙方购买信息系统安全服务。甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则，在友好协商的基础上达成如下协议。

1.协议内容

我们为您提供的专业安全服务包括，

是否对网络基础平台熟悉，熟悉。

是否提供24小时技术支持，提供。

是否提供365×7×24热线支持，提供。

是否提供工程师到厂安全巡检，提供每月一次的网络安全巡检，并提交巡检报告。

是否提供服务器及网络设置安全策略优化服务，提供。

是否提供24小时热线支持电话，提供。

重大事件响应时间，12个小时内到达甲方现场。

是否对现有信息安全进行风险评估，在甲方许可的情况下可提供风险评估，或每季度进行一次风险评估。

是否对信息系统安全加固，可按照等级相关要求、标准进行安全加固

是否对互联网网站实时监测，提供实时监测服务。

当发生安全事件后是否提供应急响应，提供

是否提供等级保护测评服务，由专业测评师提供每年不少于一次的测评服务。

是否提供等级保护安全建设整改，针对甲方现状提供整改意见。

是否第一时间提供重大信息系统安全通告，以邮件、短信、微信、传真等方式提供。

是否提供信息安全管理策略 ，提供

是否提供管理人员安全培训，提供

1.1 前期系统评估

在签订合同并且生效后，乙方需按甲方的要求在协商好的时间之内(一般在__个工作日内)，对甲方的计算机网络系统设备的安全状况、运行状况进行全面检查，做出详细的报告，记录所有设备清单中关键设备的当前安全状况，并且结合甲方网络的实际运行情况对于可以进行安全优化的内容与甲方协商，确定安全的方案，在与甲方和乙方进行充分论证后，由甲方决定是否实施。

1.2 整理工作

在甲方确认乙方的安全建议后，双方协商好实施的时间，由乙方完成优化工作，并记录配置情况和运行情况。

1.3 服务内容

1.3.1 信息安全风险评估

信息安全风险评估是从风险管理的角度，运用科学的方法和手段，结合信息安全全面检测网络和信息系统存在的脆弱性，系统分析和评估安全防护水平，从而有针对性地提出抵御威胁的防护对策和整改措施，将风险控制在可接受的水平，最大限度的保障网络和信息安全。

我公司提供的风险评估内容包括，物理环境安全检查及建议、网络设备风险评估、操作系统风险评估、应用系统风险评估、数据库风险评估、计算机终端风险评估等。

评估的主要手段包括，安全点检查、漏洞扫描、渗透测试、配置检查等多种方式。

1.3.2 信息系统安全加固

安全加固是指通过一定的技术手段，提高操作系统、应用系统、数据库、网络设备、安全设备等的安全性和抗攻击能力，经过良好配置的系统或设备的抗攻击性有极大的增强。在对系统作相应的安全配置后，结合定期的安全评估和维护服务就使得系统保持在一个较高的安全线之上。

1.3.3 信息系统实时监测

信息系统实时监测服务全面覆盖网站代码安全检测、网页内容安全监测、网站服务质量监测，为网站提供全方位、全天候的安全监测服务;通过主动发现网站漏洞、实时监测网页内容、及时发现网站服务可用性问题三大维度保障网站持续稳定提供服务，主要提供以下服务，

网站漏洞检测

网页木马检测

网页恶意链接检测

网页敏感内容监测

网页篡改监测

网页坏链检测

网站DNS监测

网站可用性监测

1.3.4 安全事件应急响应

针对用户信息系统可能发生的信息安全事件，通过引入专业的安全事件应急相应服务，在接到用户应急响应服务请求后，由专业安全公司的安全专家提供远程安全支持和现场安全支持，判断事件类型，协助客户降低影响，并提供分析建议。对攻击进行抑制，降低损失。

应急响应服务完成后服务人员会整理详细的事故处理报告，内容包括事故原因分析、已造成的影响、处理办法、处理结果、预防和改进建议等提交给用户相关人员。

1.3.5 等级保护安全建设整改

按照国家有关规定和标准规范的要求，对现有信息系统开展信息安全等级保护安全建设整改工作。通过落实安全责任制，开展管理制度建设、技术措施建设，落实等级保护制度的各项要求，使现有信息系统安全管理水平明显提高，安全保护能力明显增强，安全隐患和安全事故明显减少。并坚持管理和技术并重的原则，将技术措施和管理措施有机结合，建立信息系统综合防护体系，提高信息系统整体安全保护能力。同时依据信息系统安全等级保护基本要求建立并落实各类安全管理制度，开展人员安全管理、系统建设管理和系统运维管理等工作，落实物理安全、网络安全、主机安全、应用安全和数据安全等安全保护技术措施。

1.3.6 信息系统安全通告

信息安全是动态发展的。面对日益演变的安全攻击手段和系统安全漏洞的不断发现和利用，信息系统所面临的风险也在不断变化。基于此，建议客户实时关注安全动态，了解最新的安全技术和安全理念。我们建议安全公告服务主要包括，

系统漏洞信息

将一段时期内，各操作系统、应用系统、网络设备等的最新安全漏洞进行通告，包括漏洞威胁、影响平台及修补方法等。

病毒信息

将一段时期内，最具威胁性的病毒信息进行通告，包括病毒危害、感染原理及防护措施等。

安全预警

一旦出现将可能造成大规模网络攻击事件的安全漏洞或病毒木马，进行及时的安全预警，积极进行补丁修复和安全防护。

信息安全事件

将一段时期内，相关信息安全事件进行通告，避免客户信息系统遭遇同样安全攻击事件，造成严重损失。

安全技术研究

专业信息安全团队对最新安全技术进行深入研究，包括信息系统漏洞挖掘、风险分析以及安全防护技术。

1.3.7 信息安全管理策略

信息安全管理策略是信息系统生命周期的重要环节，管理策略制定服务是根据应用系统面临的安全威胁分析或评估结果，对客户授权的信息系统进行安全策略设计、部署，并对已经制定实施的系统安全管理策略效果进行验证、调整和改进，我们建议系统安全策略涉及到的主要内容为，

WEB应用安全管理制度

日志管理与审核制度

账号口令管理制度

防病毒服务器日常维护制度

补丁加载管理制度

风险评估实施细则

安全事件应急响应流程

1.3.8 管理人员安全培训

通过信息安全培训服务，加强广大员工的信息安全意识，提高客户应对信息安全风险的能力，同时提高系统管理员的安全运维水平，为企业创造一个良好的信息安全氛围。我们建议安全培训服务主要包括，

信息系统安全威胁

常见信息系统入侵技术

信息系统防护体系

风险评估与等级保护

1.3.9 信息系统安全测评

针对甲方现有信息系统进行等级测评，测评内容包括，测评包括安全技术测评和安全管理测评两大部分，其中安全技术测评包括物理安全、网络安全、主机安全、应用安全、数据安全及备份恢复等五个技术层面，安全管理测评包括安全管理制度、安全管理机构、人员安全管理、系统建设管理和系统运维管理等五个安全管理方面的内容。

1.3.10 咨询服务

乙方还为甲方提供如下一些免费的咨询服务，

安全产品采购咨询服务

最新网络安全技术服务

应用系统安全相关的技术咨询服务

1.3.11 呼叫中心服务

甲方的维护范围内的设备出现问题，乙方提供12个月*7天工作日*24小时呼叫中心服务，专人专线接受维修请求，负责联系相应生产商、供应商的售后服务部门、人员通知、和维护落实工作。

工作服务热线，

1.4 安全服务所包括的设备范围

每年的常规服务费用包括的设备范围在附件的设备清单。

1.7 下属情况不在乙方服务范围之列

电信线路故障。

合同在任一方由于不可抗力的原因，及该方不能控制的事件发生如战争、暴乱、罢工、禁运、自然力或政府干涉的条件下无法正常履行合同，则合同应延期执行，延期的时间应与时间的持续时间相等，合同双方不必承担延误责任。

1.8 其他服务约定

甲方应该配合乙方真实地列出需要维护的设备清单。

在现场维护时，甲方应及时向乙方提供一个有效运行的系统环境、必要的系统技术和相关信息和数据，并保证乙方的网络工程师能够接触到所需维护的软硬件。并在维护工作结束后，在乙方的维护记录单上签字确认本次维护工作，并提出相应的意见。

如果甲方对乙方工程师的服务不满意时，有权要求乙方更换工程师。

当乙方为甲方提供了备件时，如果甲方设备确实已经损坏无法修复时，甲方需要购买新的替代设备或将备件买下，不能无故不归还乙方的备件设备。

乙方员工严格按照相关的中国数据保护法律，保证对在甲方所接触到的一切企业数据，不泄露给其他个人和公司，更不作为商业的目的而出售，如果违反则乙方须承担相应的法律责任。

2.合同价格

合同设备的价格(以下称为，合同总价)为，￥ 元(大写， 元整)。

开始提供服务的时间为，收到甲方合同款开始的2天内开始。

3.合同有效期

本合同的有效期为从合同签订起的一年时间，但本合同仅在乙方收到第一次服务款后对乙方具有约束力。

合同到期后，本维护服务合同可根据当时的情况自动延长一年，合同双方中的任何一方也可以提前一个月书面通知对方解除合同。

4.付款条款

甲方每年支付给乙方的服务费用为人民币， 元整( 元)。

付款方式，在本合同签订后一周内支付全部合同金额。

5.违约责任

无论甲乙双方任何一方违约，都需要对方支付一定的违约赔款，每次违约赔款的多少由双方友好协商确定，但是每次违约赔款不应该超过本期合同总金额的0.5%，合同期内的赔偿总额不超过合同总额的5%

甲方有责任更具合同按期支付服务费用。若甲方未能按期支付服务费用，则应向乙方支付合同金额5%的违约金，一方有权决定解除合同，停止对甲方提供维修服务。

6.技术支持服务项目组成员

甲方指定 为项目负责人，来同乙方共同确定每次的服务内容、服务结果和服务时间，并代表甲方与乙方联系。乙方定期向该负责人汇报网络现状。

7.优惠措施

乙方在举行各项安全技术推广和安全培训活动时，会优先邀请甲方参加。如果是收费培训时，甲方享有最低折扣优惠，具体优惠折扣根据培训相关事宜确定。

充分利用一方的培训中心，为甲方提供认证的专业工程师培训和资格考试，同时定期向甲方提供培训信息。

8.服务保证

针对行业的特殊性，乙方为甲方提供高优先级服务(12个月*7天*24小时)，乙方的工程师在接到甲方的电话后，常规事件时间4小时之内，重大事件时间2小时之内赶到现场，并在最短的时间内对产生的安全问题做出诊断并排除。若乙方派出的工程师未能及时有效地解决问题，则由乙方在当天之内召集技术总监和专家顾问现场解决。

9.不可抗力

如果双方中的任何一方因为不可抗力,如:战争、火灾、台风、洪水、地震或其他双方共认为属于不可抗力的原因而被迫停止或推迟合同的执行,则合同执行相应延迟，延迟的时间等于不可抗力发生作用的时间。

受影响的一方应将不可抗力的发生尽快通过电报、电传或传真通知另一方。

受影响的一方应在不可抗力终止或被排除后尽快通过电报、电传或传真通知另一方,并通过航空挂号信通知另一方不可抗力已终结或排除。

如果不可抗力持续作用超过30天,双方将通过友好协商解决未来的合同执行问题,如果双方在持续60天内未能解决疑义,甲方有权利解除合同。

10.仲裁条款

所有与合同及合同执行有关的争议将通过双方友好协商解决,如果不能通过友好协商解决，则将该争议提交合同签订所在地的仲裁委员会仲裁。

仲裁裁定是终局的，对双方均有约束力。任何一方不得向法院或其他机构申请改变仲裁裁定。

仲裁费用及相关损失由败方承担。

仲裁进行过程中，双方将继续执行合同，但仲裁部分除外。

11.保密条款

项目中所涉及的成交价格、双方的内部资料、数据和其他商业信息，未经对方许可，任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的，不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄露，相关方有权追究泄露方的经济和法律责任。

任何一方违反本保密条款，另一方保留向违约方追究法律责任及追讨赔偿损失的权利。

此条款于此合同解除后仍然生效，双方继续遵守此保密承诺。

12.合同变更、补充及终止

本合同签约双方授权代表签字，盖章日期。即为本合同的生效日期。

如果发生以下情况，可以视为合同解除或终止，

一方进入解体或倒闭阶段;

一方被判为破产或其它原因致使资不抵债;

本合同已有效、全部得到履行;

双方共同同意提前解除合同;

按仲裁机构的裁决，合同解除或终止。

13,合同效力

本合同自双方签字、盖章之日起生效。有效期至双方的权利义务履行完止。

本合同一式四份，双方各执二份，具有同等法律效力。

甲 方，乙 方，

代 表 人，授 权 人，

签订日期，签订日期，

维护服务合同【篇5】

甲方：_________（以下简称甲方）

地址：_________

电话：_________

传真：_________

乙方：_________（以下简称乙方）

地址：_________

电话：_________

传真：_________

根据《_____》》有关规定，甲乙双方经友好协商，本着平等、互利和自愿的原则就甲方向乙方提供计算机保用服务达成协议如下：

1．甲方为乙方计算机提供维护服务（包括软件、硬件及电脑周边设备），服务期为_________年_________月_________日到_________年_________月_________日此。

2．服务费总计为：_________元人民币，服务费可以按贵公司电脑多少来计算，付款方式是先服务后付款，一般是每季度结一次，（如果乙方在此期间另购的产品款，付款方式一般为月结，每月的五号之前对帐，特殊情况甲乙双方另友好协商）。

3．甲方保证其所售的是计算机或电脑周边设备来源合法，品质可靠，质量合格；绝无不良品。

4．本公司还销售品牌电脑及考勤、监控、等业务。

6．甲方指定专人负责为乙方提供计算机保用服务，乙方受故障申报的'电话号码为：_________。

7．在接到乙方电话后，甲方维护人员须于下面所规定的时间内抵达乙方办公现场进行维修：

a．平日工作时间（周一至周五8：00到18：00）：4小时内到达；

b．平日非工作时间：8小时内到达；

c．周末（周六及周日）：下一个周一12：00pm以前。

d．国家法定节假日：节假日结束后一日12：00pm以前。

9．如果乙方的电脑不在本合同的第一条内，甲方将按本公司_____服务标准_____。

10．非本合同服务范围_____标准：

_________。

11．双方依据《_____》和相关法律执行本合同，在执行过程冲如发生争议，双方应友好协商解决，协商不成可向人民法院提起诉讼。

12．本公司绝对以最优费价格、最优质的服务让每个客户满意。

13．本合同于双方签字盖章之后生效。且本合同仅限于公对公。

14．本合同_________式_________份，甲乙双方各执_________份，具同等法律效力。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_________签订地点：_________

维护服务合同【篇6】

甲方：_________（以下简称甲方）

地址：_________

电话：_________

传真：_________

乙方：_________（以下简称乙方）

地址：_________

电话：_________

传真：_________

根据《中华人民共和国合同法》》有关规定，甲乙双方经友好协商，本着平等、互利和自愿的原则就甲方向乙方提供计算机保用服务达成协议如下：

1．甲方为乙方计算机提供维护服务（包括软件、硬件及电脑周边设备），服务期为_________年_________月_________日到_________年_________月_________日此。

2．服务费总计为：_________元人民币，服务费可以按贵公司电脑多少来计算，付款方式是先服务后付款，一般是每季度结一次，（如果乙方在此期间另购的产品款，付款方式一般为月结，每月的五号之前对帐，特殊情况甲乙双方另友好协商）。

3．甲方保证其所售的是计算机或电脑周边设备来源合法，品质可靠，质量合格；绝无不良品。

4．本公司还销售品牌电脑及考勤、监控、等业务。

5．乙方在甲方所购电脑所有配件均可以享受_________个月保换，一年免费维修（硬件），软件不在保修范围内。（如果要享受本合同的第一条，必须交服务费）。

6．甲方指定专人负责为乙方提供计算机保用服务，乙方受故障申报的电话号码为：_________。

7．在接到乙方电话后，甲方维护人员须于下面所规定的时间内抵达乙方办公现场进行维修：

a．平日工作时间（周一至周五8：00到18：00）：4小时内到达；

b．平日非工作时间：8小时内到达；

c．周末（周六及周日）：下一个周一12：00pm以前。

d．国家法定节假日：节假日结束后一日12：00pm以前。

8．如果乙方在甲方所购产品，如遇硬件故障或损坏，在本合同第4条所规定的保用期内，甲方免费更换同质同参数新品：如已超出包换期，甲方为乙方提供代用品，使乙方能正常使用本公司提供零等待服务。

9．如果乙方的电脑不在本合同的第一条内，甲方将按本公司收费服务标准收费。

10．非本合同服务范围收费标准：

_________。

11．双方依据《中华人民共和国合同法》和相关法律执行本合同，在执行过程冲如发生争议，双方应友好协商解决，协商不成可向人民法院提起诉讼。

12．本公司绝对以最优费价格、最优质的服务让每个客户满意。

13．本合同于双方签字盖章之后生效。且本合同仅限于公对公。

14．本合同_________式_________份，甲乙双方各执_________份，具同等法律效力。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_________签订地点：_________

维护服务合同【篇7】

甲 方：

乙 方：

甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则，经充分协商，就服务器维护事宜达成本协议。

注：双方确认在签署本合同前，已详细审阅过合同内容，并完全了解合同各条款的法律含义。

一、 合同标的：

受甲方委托，乙方将于20xx年 月 日至 年 月 日期间，负责 IBM服务器及相关系统 的维护工作。

服务器及相关设备清单附后。

二、 服务范围

乙方根据售后服务方案，对甲方提供8小时响应3年不限时服务，具体参见售后服务方案

1. 在合同期内，由乙方负责对服务器进行管理，具体包括：

Windows 服务器系统的安装、更新和维护，安全设置，系统更新优化。 根据微软的安全公告及时打补丁。 服务器硬件的故障检修排除(不包含维修需要更换硬件的材料费用) SQL服务器的协助安装和协助安全配置、重要数据协助备份，客户需自备备份工具(如

移动硬盘)。客户自行购买的专业软件，或数据库版本为SQL20xx以上，一般由相应产品提供商负责服务，我方负责协助支持。其他数据库产品，乙方负责协助支持。

防病毒软件的安装和配置，定时更新杀毒引擎和病毒库，以及在发现病毒感染后提供杀毒服务 (用户需自购防病毒软件)

防火墙的安装、配置以防止互联网上的攻击

服务器软件系统故障的排除(不包括ERP软件等相关有专业服务机构提供服务的软件) 每月巡访工作，服务期间每个月进行一次服务器的上门巡检工作，检查可能存在的系统安全隐患或硬件的工作健康检查

服务期间内免费提供服务器除尘，清理工作。

合同期内8小时应急服务支持(限保定市区内)

备件支持，乙方在物力能及的基础上，为尽快解决问题，提供备件支持。

2. 电话远程支持

a) 热线电话为

b) 如甲方有超出乙方合同约定的技术服务需求，双方可另行协商解决。

c) 甲方采购的设备为IBMX3850或同级别以上机器，提供专门工程师，合同期内全程服务支持。

3. 应急服务：

a) 根据甲方的通知，乙方在规定的时间内到现场的紧急服务，内容不超出合同约定的范围。

b) 正常工作时间内接通知后小时内到现场.法定节假日电话协商解决，但重大故障不超过

8小时内及时响应支持(保定市区内)，一般24小时内解决问题，重大硬件故障，在物力所能及的条件下，不超过48小时解决问题。

c) 紧急备件支持，乙方在判定故障部件后，将通过多种支持渠道，对甲方故障设备提供紧急备件支持，做到快速处理故障部件问题，故障配件如不能及时更换，乙方优先通过渠道先行更换或备件替换。

三、 双方的权力与义务

1. 甲方：

a) 甲方应当按照协议约定，按时向乙方支付费用。

b) 甲方应当向乙方提供明确的需求，以便乙方能更好地为甲方提供服务。

c) 甲方有责任对乙方的商业资料(包括技术、报价等资料)进行保密，在未经乙方许可的情况下，不得向第三方泄漏。

2. 乙方：

a) 乙方必须按合同约定提供甲方所需要的服务。

b) 乙方有责任对甲方的商业资料(包括客户资料、业务流程等资料)进行保密，在未经甲方许可的情况下，不得向第三方泄漏。

c) 由于服务器托管方(第三方)责任引起的服务器故障、网络故障等，乙方不承担连带的责任。但乙方应该积极与第三方沟通解决。

d) 甲方使用的相关软件,乙方不提供版权方面的支持,版权责任由甲方负责。

e) 乙方为甲方提供必要的维护资料或维护注意事项说明。

f) 乙方所有服务单在当次工作执行后，录入信息系统，为日后维护备查。

四、 费用和支付方式

1. 合同期限为 年，自设备采购合同执行后，硬件设备签收后开始计算至 年 月 日

2. 支付方式：

五、 违约责任

双方应严格履行本合同，违反本合同均应承担违约责任。

1. 甲方有责任按期支付乙方费用。如因甲方自身原因，未能按时支付，则乙方在此期间(以费用到帐日期为准)对出现的事故及造成的损失不承担相关的责任。

2. 乙方有责任提供合同所约定的服务。由于乙方原因给甲方造成与本合同范围相关的硬件损失，应当由乙方负责相应的经济赔偿，双方可协商赔偿金额。乙方在系统重做或重大数据维护时，需有甲方安排指定人员协助确认，以免重要数据丢失。

注：由于电子数据的易丢失性，甲方需要事先指明需保护的数据、安全级别以便乙方向甲方提供备份方案，乙方不对因为硬件故障造成的数据丢失承当责任，且数据恢复不属于乙方承诺的服务，如甲方需要恢复数据，需要另行支付因设备损坏时数据恢复的费用。未指明的情况，乙方仅承担因自身操作不当损坏硬件的赔偿责任。

3. 责任免除：由以下原因引起的

a) 自然因素：如火灾、台风、洪水等

b) 不可抗拒的人为因素：诸如罢工、战争、爆炸等突发情况。

c) 如遇双方均认可的、需要购置新设备或配件方能解决的故障，而甲方因自身原因未予购置，从而导致故障不能修复的，则责任不在乙方。

六、 合同中止

甲乙任意一方如要中止合同，必须提前一个月，以书面或传真的形式通知对方。服务费用成本按费用标准价格乘以相应服务项目及次数核算。

本合同壹式贰份，双方各执壹份，签字盖章有效。

甲方：乙方：

日期： 日期：

维护服务合同【篇8】

甲方：

乙方：

根据甲方的需求，乙方为甲方提供域名续费与网站维护的服务，经双方代表协商达成如下条款：

一、合作内容：

1、甲方委托乙方向甲方提供网站域名_________(以下简称：该域名)的续费服务和网站运营的相应技术维护服务。

2、乙方具备从事合同项目技术服务的资格和实力，并有意接受甲方委托。

3、依据本合同规定的内容乙方向甲方提供服务，甲方支付相应的费用。

二、甲方的权利和义务：

1、甲方同意将该域名的管理权转移到乙方，并由乙方对该域名进行管理。

2、甲方向原域名注册服务商索取该域名的管理密码或转移注册商密码，并且将此管理密码或转移注册商密码告知乙方，用于转移该域名的管理权。(注：原域名注册服务商的相关信息可在 __________中查询。)

3、在本合同的有效期内，甲方将每次要更新网站内容的相关资料的电子文档提供给乙方，如：文字说明及图片资料等。

4、甲方提供乙方的文字、图片以及其他各种资料中涉及的包括知识产权在内的一切侵权行为，甲方承担全部相关的责任。

5、甲方按照本合同的规定向乙方支付相关费用。

三、乙方的权利和义务：

1、乙方在收到甲方提供的该域名的管理密码后的一个工作日内完成该域名管理权的转移工作，并且为该域名增续年费。(注：乙方续费后，该域名的失效期为_____年_____月_____日)

2、为了节省甲方的相关费用，待甲方现在所租用的网站空间到期后，甲方同意乙方为甲方开通更为优惠或更适合于甲方的网站空间。

3、乙方不负责替甲方从甲方原域名注册服务商处索取该域名的管理密码或转移注册商密码。

在网站维护过程中，对于甲方陆续提出的对网站内容修改或增减的要求，乙方应尽力协助实现，并交甲方验收通过。

4、甲方提供给乙方的文字、图片以及其他各种发布在甲方网站上的资料中涉及的包括知识产权在内的一切侵权行为，甲方承担相关的全部责任。

5、对甲方网站中出现由乙方工作失误所造成的技术性错误，甲方可通过电话、传真、电子邮件(等方式通告乙方。乙方应在接到告知后24小时内给予修复，确保网站的正常运转。

6、乙方向甲方提供的免费赠送的服务如有调整，乙方应及时通知甲方，双方可通过协商解决，因此所连带出的相关问题，乙方有权利保留最终解释权。

7、乙方所制作的网页兼容IE5.0的版本，支持800*600分辨率;支持1024*768分辨率。

8、乙方对甲方提供的文字及图片及资料未经甲方许可不得以任何方式泄露给第三方。

四、合同期限：

本合同有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

五、费用及支付方式：

1、本合同费用总计人民币_____元整(其中包括该域名费人民币_____元，网站空间费_____元，网站维护费_____元)本合同签定的当日甲方一次性支付给乙方。

2、乙方在收到甲方所支付的费用后立即给甲方开据发票并作为收费依据。

六、免责条款：

1、不可预计的情况，像由于政策原因、战争、自然灾害、人为灾害如洪水、火灾、罢工、流行性疾病等原因双方再协商而定本合同条款的具体内容。

2、在任何情况下，甲、乙方互不承担由此合同引发的责任，包括数据丢失、商业损失、民事侵权或其他永久性损失，以及由此合同引起的偶发性、后继性和间接性损失。

七、知识产权的保护：

1、甲方付清应付乙方的合同款项后，甲方正式享有网站的全部所有权和使用权。

2、如因甲方原因出现第三方指控与站点页面有关的知识侵权事件，应由甲方负责。

电脑维护合同六篇

在如今这种法治社会之下，签订合同有利于稳定双方的合作关系，你知道一份合同该怎么写吗？经过编辑的反复推敲和打磨这篇“电脑维护合同”呈现出最好的状态，如果有需要可以参阅本文希望你会喜欢！

电脑维护合同【篇1】

甲方，

住所，

电话，

证件类型及编码，

乙方，

住所，

电话，

证件类型及编码，

甲方与乙方经协商订立本维护协议，维护条款如下，

第一条　前言

1.维护对象设备，一般个人计算机及打印机。

2.设备设置场所，甲方指定地点。

3.每月维护费为 元(大写， )整。(内含 %营业税)。

4.设备维护期间，自 年 月 日至 年 月 日止。

第二条　维护之委托

甲方为保持第三条所示设备能正常作业，将维护工作委托乙方，乙方接受甲方之委托。

第三条　维护设备

依据第二条，乙方所维护之设备范围，为甲方 之机器(含陆续新购部份)。目前个人计算机数量约 台，打印机 台。(至 年 月底止)。

第四条　维护范围

依本协议第二条，乙方对设备之维护作业范围，内容如下，

1.甲乙双方签订合约后，乙方同意于甲方上班时间内，至少派遣一名维修工程师(须经甲方认可)，提供维修服务。

2.协议内所列标的物，一旦发生故障，乙方同意依据甲方通知，由派驻工程师实时至故障标的处进行维修或更换，以使标的物能尽快恢复正常运作。

第五条　维修作业时间

设备之维修时间，(以甲方上班时间为原则)

1.星期一至星期五为上午 时至下午 时;星期六为上午 时至 时;但星期日及国定假日不实施。

第六条　维护费

1.机器的维护费用，总计 元(大写， )/月，并包含营业税金(以政府决定的营业税，附加税，印花税等同额的算法)。

2.费用计价方式，如需更换零件或送修需先报价经甲方同意后始得进行后续维修动作，部份零件必要时由甲方提供。

第七条　费用之支付

乙方于每月月初，将当月份之维护费用制成统一发票送交甲方，甲方应于当月之月底以前，将统一发票之金额支付乙方。

第八条　罚则

于本协议有效期间内，乙方如有下列行为发生，甲方得由维护费用内扣除部分费用。

1.乙方派驻人员未能于甲方上班时间内提供维修服务时，每延误1小时即扣款 元(大写， )，一天则扣 元(大写， )。

2.甲方硬件故障，乙方得于一天内解决，否则每延迟一天罚 元(大写， )。

3.每月罚款若累计超过 元(大写， )，甲方有权终止本协议。

第九条　零件更换后所有权

维护修理时，所更换之不良零件之所有权，归属于甲方。

第十条　设备之迁移

甲方之设备欲迁移安装场所时，由乙方负责办理迁移相关事宜。

第十一条　续约

于协议届满时，乙方得在不超过该年度维护协议价格前提下与甲方议价续约。

第十二条　解约

甲方有权于协议有效期间内，随时对设备之部份或全部解约，唯须于 日前以书面通知乙方。

第十三条　维护期间

本协议有效期间自 年 月 日至 年 月 日止。

第十四条　协议

本协议书如有未尽事宜者或协议内容发生疑义时，得经甲、乙双方协议后决定。

第十五条　本协议书作成正、副本各贰份，甲、乙双方各执正本壹份，副本由甲方保留。

第十六条　因本协议书所生之诉讼，甲、乙双方同意由 法院为第一审管辖法院。

甲方， 乙方，

代理人， 代理人，

年 月 日 年 月 日

电脑维护合同【篇2】

办公设备维护合同

甲方: 乙方:

经甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位的办公设备的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议。

一、合作的内容

1、甲方自愿将本单位的办公设备交给乙方维护，乙方提供上门服务。合同期为一年，自 年 月 日起至 年 月 日。

2、甲方现有计算机 台、打印机 台、摄像头 个及公司 层楼的网络维护交给乙方维护，维护费 元/年（大写：）;在合同期内，甲方如果新增办公设备，维护费用另议。该款项自合同签署后，甲方一次性付清维护费。

二、上门服务项目描述

1.电脑无法启动、不能进入系统、运行速度减慢、常死机等各类硬件故障，操作系统重装、常用软件设置等各类软件故障。

2.其它、打印机、复印机等外设的安装调试及维护。3.系统软件安装、病毒查杀、工具软件安装及维护。4.数据备份：光盘或硬盘备份(所需的备份介质由甲方提供)。5.网络维护服务，共享服务、保障网络的正常运行。三、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。

1.维护费不包含更换硬件和耗材及购买系统和软件的费用。若在维护过程中需要更换硬件和耗材才能解决故障的，由乙方采购或由甲方代购，代购品另外计费（价格不得高于市场价）。

2.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内的，由乙方负责联系及送至厂家保修或更换，甲方提供联系资料。

3.服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用.四、服务响应时间：在得到维修召唤后，乙方应在24小时内为甲方提供服务，并及时解决问题；若需当天解决的，除特殊情况外，乙方必须给予解决。

五、乙方要为任何有关甲方的资料绝对保密。非乙方过错，在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。乙方可以为甲方代做备份，但不对甲方备份资料、数据的保管及连续和完整性承担责任。

六、乙方工作需要甲方的配合的情况乙方在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序(在有的情况下)。在做重大的改动(如重装操作系统)时，乙方需询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当主动配合。

七、此协议未尽事宜，由双方协商解决。此协议一式两份，双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：

年 月 年 月

乙方（盖章）： 日日

电脑维护合同【篇3】

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2022电脑系统维护及保养服务合同模板正文内容

第一条　合同范围

本合同是关于_______科技有限公司(以下简称乙方)向__________(以下简称甲方)提供电脑系统维护及保养服务的合同。

乙方须确保甲方现有电脑系统高效、稳定的运行。

1.《系统设备清单》(详见附件一)

经甲方及乙方共同签字确认的，列有将由乙方提供服务的软、硬件设备的品牌，配置，序列号，保修期等内容的清单。在合同执行前，乙方将对甲方提供的《系统设备清单》中的设备进行全面检测。

2.合同设备或设备

2.1.《系统设备清单》中列及的设备或配件。

2.2. 乙方仅对合同设备提供服务。

3.故障设备

已被乙方接受的发生故障的合同设备。

4.标准服务时间

星期一至星期五，每天____am-____pm(北京时间)，中国大陆的公共节假日除外。

5.标准响应时间

从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方人员到达服务地点所需的最长时间：

6.标准服务项目

服务内容：

1. 系统升级及更新咨询;

2. 定期检测及保养;

3. 硬件更新升级的安装配置;

4. 数据迁移及恢复;

5. 病毒检测及清除;

6. 操作系统故障检测及排除;

7. 系统设备更换时操作系统重新安装与调试;

8. 网络硬件设备的检测;

9. 系统连接检查;

10. 接通internet网的调试;

11. 设备移机;

12. 打印机等外围设备驱动程序安装维护。

第二条　维护方式

1. 定期上门维护

乙方对甲方的电脑系统至少每月进行一次维护包括系统优化、硬盘整理杀病毒及机箱内灰尘清除等工作。

2. 随机故障处理

2.1.电话支持

乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的故障。

2.2. 现场服务

当乙方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时，将根据合同条款中的有关规定指派工程师在标准服务时间里到达服务现场服务。

第三条　合同不涉及的服务

1.系统设备清单所列之外的设备。

2.非乙方原因造成的数据丢失。

3.在甲方不允许乙方进出入的场所才能完成的服务。

4.乙方所承诺提供服务地点以外的地方。

5.任何由于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。

6.除microsoft所开发操作系统(如dos、win3x、win9x、winnt、win2000、winxp等)以外的所有其他操作系统和应用软件。

第四条　不可抗力

由于火灾，洪水，战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故，使双方不能及时履行各自责任，双方均不对此承担责任。但双方可因此延迟履行本合同。

第五条　保密

在事先未得到一方书面许可的情况下，另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料。双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。如果乙方指定的转包商承诺遵守本条款，乙方可向该转包商透露机密内容。保密期限将不受本合同期限的限制。

第六条维护费用

甲方支付乙方维护费人民币：____元/月(人民币____元/月)，合计____元/年(人民币____元/年)，自合同签订之日起一次性付清。

第七条　合同期限

本维护合同有效期自____年____月____日至____年____月____日， ____到期后经双方认可，可再续约。

第八条　仲裁和法律

一切由执行本合同引起或者与合同有关的争端，均应通过双方友好协商解决，通过友好协商不能解决争端应遵循中国法律，按照经济合同仲裁条例的规定提交国家有关部门申请仲裁。

第九条　其它

本合同一式两份，具有同等法律效力，双方各执一份。双方签字盖章后生效。

甲方：乙方：_______科技有限公司

盖章：盖章：

代表：代表：

____年____月____日

电脑维护合同【篇4】

甲方：________________

地址：________________

电话：_________________

紧急联络：______________

乙方：________________

地址：________________

电话：_________________

紧急联络：______________

甲乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务事宜，经充分协商，决定订立本协议。

一、合作的内容

甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。协议期间由乙方提供上门服务。用户级别为：______________会员，_________次月检，_________次季检，_________次年检，维护费用为rmb_________元／年，大写_________________元。协议规定有效期为_________个月。甲方单位共计有计算机_________台交给乙方维护，甲方自协议签署后_________日内如满意乙方所提供的服务，则可参照第八条的付费方式支付上述服务费用给乙方。

二、服务项目

1．电脑各类故障检修：无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装等。

打印机、扫描仪等。

winXX、winxp等。

wps等。

5．电脑升级：给你最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能。

声卡、网卡等。

查杀。

8．数据备份：同机备份，异地备份，光盘备份等。

网络服务器维护、水晶头打线，winnt、winXXserver。

三、硬件维护的范围：电脑硬件维护及故障检测

修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

2．甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期内由厂家提供。

联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费。

给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。

及外设（打印机、扫描仪等），如果未过保修期，乙方只提供软件及检测（不开机箱）服务，若检测结果是硬件损坏则只能由相应的服务商提供服务，若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的服务费。

四、软件维护：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护

乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权，甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。

五、服务响应时间

甲方报障时请预约时间，乙方承诺从报障时计_________分钟内安排工程师上门，具体时间由甲方和乙方约定，上门前乙方进行电话确认。乙方承诺服务时间：_________×_________小时

下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回。

1．甲方不希望上门工程师在现场操作。

2．故障情况在现场无法解决。

3．故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

六、隐私及安全

乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，为甲方绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准，但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对甲方资料、数据丢失承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。

七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。

在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，由甲方电脑管理者签字确认。

八、付费方式

经甲乙双方商议后，采用如下方式支付服务费：

或赠送____天服务。

2．分期付清：甲方于_______年_______月_______日前付清50％服务费用，余款在_______年_______月_______日前付清。

3．滞纳金：如甲方在协议约定时间内未付清应付款项，则乙方可按日计提应付款项的5‰，向甲方追缴滞纳金。

九、合同的解除

自合同签订日期起至______年_____月_____日止，合约期满则自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。甲方要求的属于服务范围内的请求如遭遇拒绝2次以上，或者服务人员与甲方发生剧烈冲突，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，退还的费用中扣除已经服务的次数所需的费用。

十、此协议未尽事宜，由双方协商解决。此协议一式两份，双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

代表（签字）：_________代表（签字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

电脑维护合同【篇5】

甲方：________（以下简称甲方）

乙方：________（以下简称乙方）

甲方为确保电脑设备正常使用，委托乙方负责现有电脑维护保养服务,甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商,同意就甲方现有的电脑进行维护,经双方协商特签定如下协议：

第一条：

乙方对甲方的电脑进行包年维护，维护期限自_____年___月____日至_____年____月____日，甲方适用本次服务协议的电脑数量为____台，甲方按电脑每年____元/台计费或综合整体费用每年____元/所有电脑,共计维护费用为人民币：_____元。自本协议签定起，以上收费只是技术服务费用。上述包年费用不包括材料费、更换硬件、维修硬件的费用。

第二条：

1、当甲方计算机硬件出现故障需更换时，甲方可以向乙方购买新配件，乙方负责免费安装调试，硬件的保修期则根据产品厂家保修卡履行。

常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件，如正版软件、其费用由甲方支付。乙方在维护过程中必须满足甲方的正当要求,保障电脑的正常运行。

不能解决问题时。应在24小时内赶到尽快排除故障，如有特殊意外，双方调解处理。

第三条：

1、若一方出现违约情况，另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益

2、在合同有效期内，双方应按本合同执行，如有争议应友好协商解决。

3、协议到期后，由双方续签或协商签定新的协议。合同执行期间双方都可以选择终止合同。

乙双方各执一份，具有同等的法律效力，自双方签字后生效。

甲方：________

电话：________

代表人：________

签约日期：________年________月________日

乙方：________

电话：________

代表人：________

签约日期：________年________月________日

电脑维护合同【篇6】

电脑及网络维护服务协议书范本

甲方：___________________________

乙方：___________________________

甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议：

一、本协议服务费总金额为（大写）人民币__________________元。（具体明细如附件一）

乙双方签定合同之前，乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测，确认设备运行情况，并提供详细的检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价供甲方参考。

二、电脑及网络定期维护保养

1.地点：乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。

2.周期：电脑及网络需每周上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。

3.服务报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写“服务记录”，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲乙双方签字确认。

4.故障隐患：如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。

三、电脑及网络临时紧急服务

1.地点：乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。

2.时间：

每周一至周六为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后。区外根据实际情况而定。

如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周六的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。相应收费标准按照（附件二）执行。

3.甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告之乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断。

4.如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由乙方拿回大修，乙方在维修期间要为甲方提供备用机。

5.更换部件：

部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。

乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心提供的`部件价格。甲方可以在第三家（设备供应商或直接代理商）处购买部件。

6.服务人员：本协议签订后，乙方应为甲方提供固定的上门维护人员，如有更换，乙方需事先通知甲方。

7.服务记录：在服务工作完成后，乙方工程师应向甲方提供服务记录，并由双方签字确认。

四、退款

如果在协议有效期内，甲方协议服务对象中的服务设备出现报废、转让、丢失等情况，乙方需按如下标准进行退款：

服务时间退款标准：年保养／维护服务费_________％；年保养／维护服务费_____％；年保养／维护服务费_____％；年保养／维护服务费______％

五、机密

1.双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

2.双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

3.甲方对其专有机密信息自行负责。

六、协议生效及协议期限

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为_______年______月______日至_______年______月______日。

七、付款方式

1.甲方在本协议签定日起十日内，付给乙方协议全款。

2.如果是月结，应在每月的_________日，付给乙方协议全款。

八、协议的终止及罚则

乙各方若要终止协议，须提前一个月书面通知对方，在协议终止后，未履行的服务费用将退予甲方。

乙各方有权单方面立即终止本协议：

在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。

未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。

因甲方原因转卖、转让办公设备时。

未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。

未经乙方同意而拖欠乙方货款。

3.因甲方违约而造成本协议的终止，乙方不退协议余款。

九、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。

甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________

代表人（签字）：_______ 代表人（签字）：_______

_________年____月____日 _________年____月____日

附件

附件一 电脑及周边设备与服务费明细（略）

维护合同汇总10篇

怎么写合同才显得更加合规？合同越来越成为一个重要的东西。签订合同不是我们的出发点，保护自己的利益才是，教师范文大全编辑今天为大家带来的是一篇与“维护合同”相关的文章，致力于为您提供有用的信息供您参考！

维护合同 篇1

维修维护服务合同

随着法律知识的普及，很多场合都离不了合同，它可以保护民事法律关系。那么我们拟定合同的时候需要注意什么问题呢？以下是小编精心整理的维修维护服务合同，欢迎大家分享。

甲方：_____________________

乙方：_____________________

甲方与乙方本着互利互惠原则，通过友好协商签定以下信息产品维修维护合同。

一．该合同所包括的信息产品如下：

产品名称：______________________

产品序列号：____________________

台数：____________________

金额：（人民币）_________________

备注：___________________________

二．由乙方为甲方提供信息产品免送维修服务，相应服务条款如下：

1．合同有效期内，乙方只对本合同所列产品实施上门维修，如需更换零件甲方应承担零件费用，且甲方不再拥有更换下来的旧零件的所有权。

2．如果乙方认为该产品需要取回修理，则乙方技术人员将直接前往甲方处取机。

3．合同有效期内，乙方将对本合同所列产品进行两次免费清洁。

4．除乙方的节假日外，每周星期___至星期______：___---___：___，是乙方执行该合同时间，乙方在接到甲方维修要求电话的第二个工作日是本合同的标准响应时间。

5．本合同不涉及有关软件或网络支持服务，凡涉及软件或网络支持问题的维修服务，均按照乙方收费服务标准收费。

6．乙方实施上门维修地点为该合同所包括的`甲方信息产品现在（合同签字日）使用所在地。

7．甲方应对其专有的机密信息的安全自行负责。

三．合同生效及合同期限： 本合同经甲乙双方签字，盖章确认，且乙方收到合同全款后，方可生效。合同期限是________本合同生效日起一年整。

四．本合同一式两份，双方各持一份，具有同等效力。乙方拥有对本合同的解释权。

未尽事宜双方协商解决。

甲方签字：______________

甲方章：________________

签字日期：______________

乙方签字：______________

乙方章：________________

签字日期：______________

维护合同 篇2

甲方：________

乙方：________

地址：________

地址：________

乙方自愿将本单位的计算机交给甲方维护，甲方提供上门服务。甲乙双方经友好协商，就甲方对乙方电脑包月维护一事达成如下协议：

一．甲方责任

从甲乙双方签定此合同之日起，甲方对乙方电脑及其网络进行维护，保障乙方电脑能够正常工作，如乙方电脑出现故障，甲方负责迅速上门维护，（，如需更换硬件等所需实际成本及其费用另计。

二．乙方责任

乙方在确认电脑出现故障需要维护时，应及时与甲方联系并说明故障情况，给予甲方维护人员提供维修场地，积极配合甲方维护人员使其尽快排除故障，使电脑正常工作。

三．维护范围

甲方对乙方电脑、网络进行全面的软硬件维护，外设一般故障甲方可提供友情维修，不另收费用。具体细节如下：

(。

(。

(操作系统安装、维护等。

(

(。

(的查杀及各类间谍软件，木马程序的清理。

(。

(。

四．保密协议及维修安全条款

1、甲方承诺严格遵守国家关于隐私方面的所有法律法规，绝对保密任何有关乙方的资料及重要数据。

2、非甲方过错在维修过程，因硬件老化等原因形成的损坏甲方不承担责任。

资料丢失甲方不作赔偿。

4、乙方应当自行及时备份有用资料和重要数据。

五．乙方需向甲方支付费用

，乙方要求维护时间为一季度，甲方收取乙方月维护费人民币540元，合计维护费用共计1620元，需先交维护费。

六．违约责任：

1．甲方如无法及时到达现场处理乙方电脑问题，而又没有取得乙方协商同意的，乙方则扣甲方半个月的服务费，特殊情况可以斟酌。

乙双方必须严格履行本合同的各项条款，任何一方中途不得无故变更或解除本合同；否则，提出变更方应向对方另支付壹个月的服务费作为违约金。

七．备注：

此合同一式两份，有效期从________年________月________日至________年________月________日，未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。

甲方：________

乙方：________

联系电话：________

联系电话：________

甲方负责人（签字/签章）：________

乙方负责人(签字/签章)：________

________年________月________日

________年________月________日

维护合同 篇3

电脑网络和办公设备服务维护外包合同

甲方：武穴市九九电脑

乙方：

为了提供客户更优质的服务，实现双方互利共赢，双方经友好协商达成一致共识，签订此电脑等维护合同，具体事项如下。

一、维护范围及内容：

电脑网络设备部分：

（1）电脑硬件故障维修(电脑主机、硬盘、显示器、主板、内存条、音箱等)。

（2）电脑软件故障维修（包括系统安装，系统还原，系统更新，定期检查，常用软件安装）。

（3）局域网故障维修(对现有内部局域网络维护、测试、保证内部网络通讯正常)。

办公设备部分：

（1）电脑外设故障维修（传真机、复印机、打印机、扫描仪、点钞机、碎纸机、考勤机等）。

（2）报修或定期对办公设备清洁、除尘、硒鼓组件、显影组件、定影组件、光学部位等维护。电子工程部分：

（1）电子设备故障维修（报警设备、视屏监控、LED显示屏，投影系统等。

（2）报修或定期对电子设备备清洁、除尘、检修、软件维护、使用培训等维护。

二、收费（详见设备清单）：

（1）甲方向乙方提供电脑网络维护，维护期限自年月日至年月日，乙方所需维护电脑台数是______台，甲方只需按每台电脑壹年150元，服务期限年，小计维护费用人民币元。

（2）办公设备维护，期限同上，甲方按每台打印机、传真机、扫描仪、点钞机、碎纸机、考勤机、复印机一年120元，小计维护费用人民币元。

（3）电子设备维护，期限同上，甲方按实际情况面议维护具体费用和包含哪些内容，小计维护费用人

民币元

双方签约后，乙方将该合约总金额以现金方式一次性支付给甲方或预付50%期满付清。

三、双方责任。

（1）甲方的工作时间为：每周的星期一至星期日；每天的工作时间：从早上8：00至晚上17：00。甲

方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为乙方提供数码办公设备维护项目里的服务内容，以后不需收取其他维护费用，定期电访回访客户设备使用情况，对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备，使系统达到更高使用效率。乙方发出维护请求后，甲方应当天到达.尽量随叫随到，特殊情况必须最迟在第二个工作日进行上门维护。

（2）甲方在为乙方维护服务期间，不履行维护条款或服务态度恶劣，乙方向甲方负责人反映三次同样事态，但甲方仍然没有改善和行动，乙方可以即时中止合同，并按已服务的月份支付费用，剩余款项甲方无条件退还给乙方。乙方应积极配合甲方做好维护保修工作。

（3）甲方在为乙方硬件维护的过程当中，如碰到硬件寿命终止或无法维修时，由乙方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件负责安装费用属于免收范围)。如乙方被维修的配件为甲方所提供，则根据产品正规保修细则履行。

（4）甲方在为乙方更新系统、常用软件、办公设备、局域网服务、电子工程设备的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件，其费用由乙方支付。

四、合同未尽事宜，由甲乙双方另议。

五、本合同书一式两份，双方各持一份

六、本合同双方签字盖章后生效。

甲方：（盖章）乙方：（盖章）

代表人：代表人：

年月日年月日

详细见用户清单

未签订本合同，每上门维修维护最低收取30元/次，谢谢支持合作！

维护合同 篇4

合同编号 ：

甲方：

乙方：

签订日期： 年 月 日

第一部分 商务条款

甲方：

乙方：

该项目由广西分公司通过大唐电子商城公开询价方式采购，确定广西万有物业管理有限公司(以下称“乙方)作为公司年厂区秩序维护服务项目的承包人，根据《中华人民共和国民法典》和国家有关规定，本着平等、互利的原则，为明确双方在项目实施过程中的权利、义务和责任，经双方协商一致达成本合同，合同总价为人民币元整(￥ 元)。

1、合同文件

下列文件构成本合同的组成部分：

(1)合同条款

合同价格表合同商务条款(4)技术条款

(5)合同附件及合同其他文件

(6)廉洁合同书

2、合同管理服务范围、期限、方式

2.1 合同范围：公司厂区秩序维护服务。

2.2 合同期限： 年 月 日至 年 月 日。

2.3 服务方式：

2.3.1 服务的费用包括：人员费用(含工资和奖金、社会保险费等)、劳动保护费、办公、管理费用、税金以及非不可抗力原因造成的风险、第三者责任险等，都已包含在合同总价中。

2.3.2 乙方根据服务工作区域及工作内容，合理配置足够工作人员，主要负责维护厂区的秩序、巡逻等相关保卫等日常工作

2.3.3 甲方为乙方秩序维护人员提供必备的工作条件，包括值班室、休息室、通讯设备等。

2.4 服务与质量要求：

本合同所提供的服务和要求详见合同条款、说明以及有关的附件和附表、《采购文件》及《补充材料》等。

3、合同价格、支付方式及其他

3.1 本合同采用总包干价格，总价为人民币：元整(￥ 元)，总价包括工资、社会保险(养老、医疗、工伤、失业、生育等)、加班费(含节假日)、管理费、税费、劳保费、合理利润等全部费用，合同价格详见附件1。

3.2 付款方式：按月支付，即本月完成服务工作，次月双方验收合格，在次月收到乙方提供的增值税专用发票后15个工作日内，以转账方式支付上月全额服务费。

3.3 其他：有限公司年厂区秩序维护服务项目框架采购，框架有效期三年，自成交通知书发出之日起计算，实行一年一结算。有效期内采购人根据公司年厂区秩序维护服务项目实施评估结果及后续厂区秩序维护服务项目实际立项情况，按照公司年厂区秩序维护服务项目采购合同价格与中标人分别在签订后续厂区秩序维护服务项目合同。

4、合同主要条款

4.1、词语定义：

本合同中的下列术语应解释为：

4.1.1 “甲方”指采购单位,接受合同服务的发包人，即公司。

4.1.2 “乙方”指中标后提供秩序维护服务的公司，即广西万有物业管理有限公司。

4.1.3 “合同”系指甲方、乙方签署的、合同格式内载明的甲方、乙方所达成的协议，包括所有的附件、附录和构成合同的其它文件。

4.1.4 “合同总价”指根据合同规定，在乙方完全履行合同义务后，甲方应付给乙方的款项。

4.1.5 “项目”系指采购范围指定的管理服务内容。

4.2、适用范围

4.2.1 合同规定厂区秩序维护服务项目委托乙方进行管理服务。

4.2.2 项目类型：秩序维护管理服务。

4.2.3乙方提供管理服务的受益人为本项目的发包人(甲方)，乙方负责履行本合同，承担其相应的责任。

4.3、委托管理服务标准及要求

本合同项下所提供服务标准应与本采购文件规定的标准相一致。

4.4、双方责任

4.4.1 甲方的一般责任

4.4.1.1 甲方负责为乙方进驻现场提供必要的工作条件，包括办公用房、执勤用房、保安休息室及通讯设备等，并负责向乙方提供各执勤哨点分布示意图。

4.4.1.2 甲方负责向乙方提供合同区域的工程竣工图等管理所需的资料和附件等。

4.4.1.3甲方督促乙方加强服务过程中的安全管理。

4.4.1.4 按照合同付款方式向乙方支付管理与服务费用。

4.4.1.5 甲方为乙方有效开展工作提供其他必要的便利。

4.4.1.6甲方定期对乙方进行服务质量的考核和测评。

4.4.2 乙方的一般责任

4.4.2.1根据有关法律、法规政策及本合同的规定，制订该项目的各项管理办法、规章制度、实施细则，并提供给甲方。

4.4.2.2按甲方的规定和要求及乙方的承诺，履行好厂区秩序维护等管理服务的职责。

4.4.2.3 按管理服务的总体方案和报价书中明确的人数及各项细则配备政治素质好、专业技术好、工作责任心强的人员。

4.4.2.4 乙方加强对员工的安全教育，严格遵守各项安全制度和操作规程。凡发生设备和人员损伤等事故，均由乙方负责和赔偿。

4.4.2.5 按标书承诺建立厂区秩序维护等管理服务的档案资料，定期向甲方报告。

4.4.2.6 本合同终止时，如双方不再续签合同，乙方必须向甲方移交全部档案资料和甲方购置的固定资产与工具，自然损耗除外。

4.4.2.7 严格按照报价文件及甲方的要求制定厂区秩序维护管理方案和自我考核。

4.4.2.8 乙方在履行厂区秩序维护服务过程中，需承担因工作失误人为因素给甲方造成的一切损失。

4.5、违约责任及索赔

4.5.1 甲方、乙方任何一方违反合同，造成对方经济损失的，应给予对方经济赔偿。

4.5.2 如果乙方无正当理由拖延管理或不按时提供服务，将承担加收违约损失赔偿的责任。

4.5.3 乙方如给甲方造成的实际损失高于违约金的，对高出违约金的部分乙方应予以赔偿。

4.5.4 乙方如迟延履行合同、不完全履行合同，除支付违约金外，乙方仍应实际履行合同;不履行或履行合同不符合约定，甲方均有权解除合同，并就乙方违约给甲方造成的损失向乙方索赔。

4.5.5 甲方不能及时按合同付款，则应当自逾付款第5日起，每天按当期应付管理服务费的0.3%向乙方支付滞纳金，甲方应付费用拖欠60天后，乙方有权终止本合同承担的管理目标及责任。

4.5.6 乙方未能履行合同义务(除不可抗力因素外)，不能完成管理和服务目标，甲方有权要求乙方给予甲方经济赔偿。

4.5.7 乙方对所提供服务若与合同要求不符并造成不良后果，并且甲方已于合同规定的委托管理期内提出索赔，乙方应按甲方同意的下述一种或多种方法解决索赔事宜：

(1)乙方同意甲方取消其不符要求的服务项目，退还已经收取的该类项目的管理费等所有的该项费用。

(2)对于情节轻微的，经双方同意可降低该类项目的服务价格。

(3)对于情节严重，甲方有权取消其不符要求的服务项目，并收回该类项目的管理费等全部费用;造成甲方损失金额巨大的，同意甲方终止全部委托管理合同，并赔偿甲方因此造成的损失。

4.5.8 乙方因人为因素致使厂房设备损坏的;或因监管不力致使被第三方损坏设备的，应负责修复损坏设备或照价赔偿甲方损失。

4.5.9 如果甲方提出索赔通知后30天内或甲方允许的更长时间内乙方未能予以答复，该索赔应视为已经被乙方接受。甲方将从乙方提供的履约保证金或管理服务费用中扣除索赔金额，同时保留进一步要求索赔的权利。

4.5.10 乙方如有委托外包服务项目，乙方要积极对外包单位进行服务程序制度的培训，以便符合甲方服务质量的要求。对乙方与外包单位所引起的一切纠纷，以及造成设备和人员损伤等事故，均由乙方负责和赔偿。

4.5.11 因甲方原因(如甲方未尽合同规定的义务和责任等原因)而使乙方不能很好履行职责，完不成质量目标，甲方应按乙方同意的下述一种或多种办法解决索赔事宜：

(1)对于情节轻微的经双方同意，甲方补偿乙方该项目的管理服务费用。

(2)对于情节严重，造成乙方无法完成管理质量目标的，同意乙方终止全部受委托的全部管理合同，并赔偿乙方因此造成的损失。

4.6、不可抗力及其它因素

4.6.1 签约双方任何一方由于受诸如战争、严重火灾、洪水、台风、地震等不可抗力事故的影响而不能执行合同时，履行合同的期限应予以延长，则延长的期限应相当于事故所影响的时间。不可抗力事故系指甲方、乙方在缔结合同时所无法控制的、不可预见的，并且它的发生及其后果是无法避免和无法克服的事故。但不包括乙方的违约或疏忽。

4.6.2 不可抗力事件发生时，乙方应尽快以书面形式将不可抗力的情况和原因通知甲方，除甲方书面另行要求外，乙方应尽实际可能继续履行合同义务，并积极寻找采取合理的方案，履行不受不可抗力影响的其它事项。

受阻一方应在不可抗力事故发生后尽快通知对方，并于事故发生后5天内将有关损失书面出具给甲方确认。一旦不可抗力事故的影响持续90天以上，双方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步履行合同的协议。

4.7、争议的解决

4.7.1 在执行合同中发生的或与本合同有关的争端，双方应通过友好协商解决，经协商在60天内不能达成协议时，任何一方可以提交仲裁机构。

4.7.2 凡有关本合同或执行本合同中发生的争端，双方应通过友好协商，妥善解决。如通过协商仍不能解决时，可向合同履行地或合同签约地的仲裁机构申请调解或仲裁。

4.7.3 仲裁费用除仲裁机构另有裁决外，由败诉方承担。

4.7.4 与本合同有关的一切争端均适用中华人民共和国的法律。在提交仲裁或诉讼期间，除有争端的部分外，甲方、乙方仍应按合同条款规定继续履行各自的义务。

4.8、合同终止

4.8.1合作期内任何一方不得擅自停止协议，否则应负担所造成的一切损失。

4.8.2 如果乙方不能履行合同规定的义务，经整改后仍不能达到甲方要求的管理和服务目标;甲方有权终止本合同。

4.9、合同修改

4.9.1 合同条款的任何改动，均须由甲方、乙方签署合同修改书或合同补充协议。该合同修改或补充被视为本合同的组成部分，具有与本合同同等法律效力。

4.9.2 本合同的未尽事宜，经双方协商可签订补充协议，所签订的补充协议与本合同具有同等的法律效力。

4.10、适用法律

本合同适用中华人民共和国法律解释。

4.11、主导语言与计量单位

4.11.1 合同应以中文形式书写。甲方、乙方所有的来往信函以及与合同有关的文件均应使用中文。

4.11.2 计量单位使用中华人民共和国法定单位。

4.12、合同生效

4.12.1本合同经双方法定代表人或授权代理人签字并加盖合同章后生效。

4.12.2本合同正本一式二份，甲乙双方各执一份，副本四份，甲方执三份、乙方执一份。正、副本具有同等法律效力。

4.12.3本协议在甲方支付完全部费用后及本合同全部内容履行完毕即告终止。

4.12.4协议未尽事宜，双方通过友好协商解决。

法定代表人：

或委托代理人：

(签字)法定代表人：

或委托代理人：

(签字)

签字日期: 年 月 日签字日期: 年 月 日

税号：税号：

开户行：开户行：

账号：账号：

地址：地址：

邮编：邮编：

联系人：联系人：

电话：电话：

传真：传真：

电子邮箱：电子邮箱：

维护合同 篇5

甲方：__________

法定代表人：__________

联系人：__________

联系电话：__________

地址：__________

邮政编码：__________

统一社会信用代码：__________

企业名称：

地址：

法定代表人：__________

项目联系人、电话：__________

邮箱：__________

邮政编码：

统一社会信用代码：__________

物业服务企业资质证号：资质等级：

根据《中华人民共和国政府采购法》和《中华人民共和国民法典》、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方(中国移动通信集团广西有限公司防城港分公司)委托乙方(广西柳州恒基物业服务有限公司)对中国移动通信集团广西有限公司防城港标包内区域，实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。

一、定义

“合同”即由甲乙方双方签订的合同格式中的文件，包括所有的附件、附录和组成合同部分的所有其他文件。合同将由_______公司(以下简称甲方)与_______有限公司，(以下简称乙方)结合本项目具体情况协商后签订。

“合同价格”系指根据合同规定，在承包人全面正确地履行合同义务时，招标人应支付给承包人的款项。

“管理服务”系指投标人按招标文件规定，结合本项目的设施配置及本物业使用性质特点，提出物业管理服务定位、目标，为_______有限公司_______区域提供优质的物业服务，具体包括环境卫生管理、保安和秩序管理、消防及监控设施管理维护、给排水设备管理维护、供电设备管理维护、办公场所日常维护保养、绿色植物摆养护及委托期内应履行的其他服务等义务及其他类似的责任等。

“甲方”系指通过招标接受合同及服务的_______集团_______公司_______分公司。

“乙方”系指经评审最终确定中标的_______有限公司。

“现场”系指将要提供物业管理与服务的地点。

“验收”系指招标人依据国家有关规定接受合同所依据的程序和条件。

二、适用范围

本合同条款适用于_______有限公司20__-20__年物业及秩序维护服务招投标活动所定义的防城港标包物业项目。项目实施范围见本次招标活动的招标文件和投标文件及补充文件、承诺书等。

三、物业基本情况

3.1、城港本部：

3.2、城区分公司：

3.3、东兴分公司：

3.4、上思分公司：

3.5、服务区域如有新增，以甲方书面通知为准。

四、合同期限

本合同期限为__________个月。自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。合同期满，经甲乙双方协商同意，乙方可根据甲方要求延续提供个月的服务，费用标准按原合同规定执行。合同期内，乙方能严格履行合同，通过甲方的考核，经甲方服务质量评估后可以续签，有效期最长不超过__________个月。

五、委托管理事项

列入本次综合物业管理的范围为：保安秩序管理、消防监控值班、水电维修及房屋零星维修、公共区域保洁及服务、绿化维护和管理等工作。具体内容如下：

保安秩序管理,包括着装、标志佩戴统一;外来车辆及外来人员管理登记;值班室、大门口院子清洁;夜间的安全检查;日常巡查工作;机房、监控室值守、消防监控室值守消防巡查;应急响应处置措施等;

公共区域保洁及服务,室内包括公共区域内楼道地面、楼梯、电梯的每日拖洗;公共区域(如开关盒、表箱盖、天花板、公共楼道灯、会议室和活动室吊灯等)的除尘;会议室、多功能厅、报告厅会议室活动期间的准备工作及后续卫生清扫工作;卫生间的每日打扫工作并保持干净整洁，配备洗手液、卫生间用纸，每日检查，发现用完及时补充。室外包括道路地面、绿地、门窗挡遮雨棚顶、宣传栏等的每日清扫;消毒灭害;垃圾收集及垃圾桶的清理;地下室、车库、室内外楼梯、不锈钢扶手的定期清洗及全院每月一次大扫除等，保持整洁干净的环境;、污水管道、房顶、化粪池、窨井、窨沟、排水沟、集水井等保证畅通，无堵塞现象;

绿化维护和管理,承担甲方办公区域的花卉摆放工作，完成花卉的养护工作;完成办公楼门前三包绿化养护工作;绿地、各种花草的种植和调整工作应本着美观合理的原则进行规划管理，实行巡查制度，建档记录;办公室、会议室、活动室摆放盆花和绿色植物;

物业维修，保证自来水管畅通，无堵塞外溢现象;各分电表箱、配电箱、配电柜及每层管线分线盒、总配电箱等的日常维护与测试;公共使用的照明电器的管理与应急措施;零星门窗、锁维修等。

会务、接待，会务、接待，负责接待来访人员及快件登记;会务承担各类会议的接待、服务工作。乙方会务接待人员一是要做好来访人员的登记工作，联系并引领来访人员到指定区域，避免来访人员在办公区域乱走。二是要做好会务的调试工作，做好会议设备的维护工作，确保会议正常开展。

车辆驾驶，维护公司车辆安全及正常维护、保养和检修，保障公务及时用车;保持车辆整洁，保持车内、车外和引擎的清洁。爱惜公司车辆，平时要注重车辆的保养，经常检查车辆的主要机件，确保车辆正常行驶。

餐厅服务人员，着装整洁，保证满足员工用餐需求，保证食材新鲜;正常操作食堂设施设备;定时打扫卫生，定期开展灭蚊灭虫灭老鼠等，保持餐厅整洁干净;餐具清洗要实行“四过关”原则，一洗、二刷、三冲、四消毒;遵守食堂管理各项规章制度，餐厅服务：严格遵守并按《中国移动广西公司食堂餐饮服务安全管理办法20__年V1版》执行，配合公司做好各项饭堂工作。

经双方协商后甲方交办的其他工作。

六、人员要求物业管理服务要求

甲乙双方按照下列约定实现目标管理，如双方认为需要进一步细化的，可以通过附件2形式进行进一步明确：

(一)保安、保洁：乙方保安人员值班期间认真负责，严格按照甲方相关管理制度落实安全保卫工作，不得离岗、窜岗;保洁人员在工作时间应随时保持办公环境的整洁，乙方保证保安、保洁人员工作规范，作风优良。

(二)绿化养护：乙方按照甲方要求做好花卉的摆放及养护工作。

(三)房屋养护：室内墙面完好，外观整洁，如出现墙面的一般损坏或污浊，乙方应及时通知甲方，并在双方约定的时限内修复或清理完毕;

(四)设备运行：乙方应保证每月对房屋状况、设施、设备运行情况全面检查一次，并按月提供检查报告。确保水电设施完好，消防设施随时可用，并保证随时发现问题，随时解决，除非确实存在不能克服的特殊情形，乙方应向甲方说明，并在双方约定的时限内处理完毕;

(五)会务接待：乙方值班期间认真负责，严格按照甲方相关管理制度落实各类会议的接待、服务工作及其他临时性安排的工作，不得离岗、窜岗;

(六)车辆驾驶：驾驶员执有符合公司要求的有效驾驶证，经移动核准驾驶移动公司车辆后，方能上岗;遵守交通法律法规，严格按照甲方相关管理制度,应遵守劳动纪律，服从调度指挥，按派车任务指定的时间、地点提前做好出车准备，确保顺利完成出车任务，坚持出车前自检，保证车况良好，保持车容整洁，车辆发生故障时要及时报车辆管理，爱护车辆及随车附件。落实公司车辆安全及正常维护、保养和检修各项工作。

(七)餐厅服务：乙方值班期间认真负责，严格按照甲方相关管理制度落实食堂管理各项规章制度，按管理要求完成各项食堂指标，不得离岗、窜岗;

(八)管理服务应达到的各项指标

1.环境卫生、清洁率达95%;

2.水电设施运行正常率98%;

3.花卉存活率达到95%;

4.报修处理及时率100%，返修率小于1%;

5.当月服务质量有效投诉次数少于2次，投诉处理及时率100%;

6.服务满意率95%以上。

7.消防控制室值班人员上岗前需取得公安部(消防局)与人力资源和社会保障部联合颁发的《消防中控上岗证建(构)筑消防员培训合格》证(初级以上)

8.餐厅服务人员必须持有卫生防疫机关颁发的健康证方可上岗。

9.本部驾驶员需持有B1证以上(含B1证)方可上岗;城区分公司驾驶员需持有C1、B1证以上(含C证、B1证)方可上岗;东兴分公司驾驶员需持有B1证以上(含B1证)方可上岗;上思分公司驾驶员需持有B1证以上(含B1证)方可上岗。

(九)甲方可随时对乙方物业服务质量情况进行

抽查，对于发现的服务质量情况，经乙方项目负责人确认后，列入乙方当月的服务质量考评。甲方依据《物业管理服务质量考评方案》对乙方的服务质量进行考评，详情见附件5。

(十)招标文件规定的其他内容。

七、乙方人员配置

乙方根据甲方需求(见附件1)配备各类服务人员。乙方各类服务人员按岗位统一着装，言行规范，文明礼貌。

重要岗位人员必须由甲方人事部门考核、政治审查通过方可录用。乙方必须采取措施，确保乙方人员稳定。主要岗位人员聘请及变更须经甲方同意，其他人员变动须甲方备案。乙方所有物业人员必须专职为甲方服务，不得兼职。

乙方项目总负责人及部门负责人须及时与甲方沟通，第一时间报告重大、紧急事件;每月须书面向甲方汇报上月工作情况。

为提高物业管理水平，乙方应每月定期组织对物业人员的专业培训。

因业务发展需求，甲方如需增配人员，乙方应收到甲方书面通知的十个工作日内给与协助处理完毕。结算标准按照合同约定标准进行核算。

八、合作期限、框架总金额及费用结算方式

(一)根据甲方最初提供的物业人员145名的配置方案，乙方报价费用收费标准为：2578.8168元/人/月，19个月合同框架总额人民币：7104640.4元(含税),大写柒佰壹拾万肆仟陆佰肆拾元肆角(包含物业所需耗材费、及节假日加班费)

(二)结算方式为上月产生的物业人员配置费用及物业考评相结合，费用采取次月结算方式。

1、每月5个工作日前，乙方提供上月物业人员配置情况而产生的物业管理费用给与甲方进行审核，甲方审核同意后，根据上月考评结果，据实结算给乙方。

2、考核方式分为两种：处罚金额和扣减分值同时执行。每月前5个工作日，市公司、销售中心、各分公司根据相关考核项目，汇总上月考核情况，得出考核结果，发与乙方进行确认，双方确认后签字盖章。考评表需作为甲方结算依据附件。具体考评细则详见附件5。

3、如产生处罚金额，将作为扣减服务费用的结算依据，及作为服务商服务后评估以及下一年度入围评选的依据。

(三)如甲方因业务发展需求向乙方提出零星加班需求，乙方应配合甲方需求，零星加班费结算标准详见附件2，双方据实核算后，乙方开具等额发票给与甲方，甲方次月结算。

(四)合同执行过程中若甲方因业务需要需对物业人员配置进行调整的，经双方确认后按调整后的物业人员配置数量核算当月结算费用。

(五)除本合同明确约定可以另行收取的费用外，所有物业管理及服务费用均包括在内，乙方不得另行向甲方或使用人收取任何费用。

(六)根据《中国移动广西公司防城港分公司20__-20__年物业及秩序维护服务框架的采购项目比选文件》中的“第二章应答人须知，2.14条款”投标约定，在合同期限内，甲方所在区域最低工资有所变更的，乙方不能以最低标准波动为由向甲方增加相关费用。

九、财务结算

(一)所有与费用有关的`单证必须经双方指定的经手人签字，并经双方结算人员按有关要求据实核对后方能结算。

(二)次月第5个工作日前根据双方核定的相关费用，乙方提供足额、合法有效的发票及原始凭证给与甲方，甲方应在收到发票后的20个工作日内将款项通过转账方式支付给乙方。

(三)双方结算相关信息如下:

甲方名称：__________

纳税人识别号：__________

户名：__________

开户行：__________

帐号：__________

地址：__________

联系电话：__________

乙方名称：_______

纳税人识别号：_______

户名：_______

开户行：_______

地址：

十、违约责任

(一)甲方每月按《物业管理服务质量考评方案》(附件5)中规定，对乙方上月度服务质量进行考评，考评方法及结算标准详见附件5。

(二)乙方违反本合同第七条约定，未按照合同约定的人员编制(见附件)配置足够的物业在岗人员(含轮换人员)及特殊岗位未能持证上岗的，则甲方可以根据实际人员数量，按照合同费用方案(见合同附件1)重新计算当月合同款。若乙方连续三个月未能配置足够的物业人员及特殊岗位未能持证上岗的，甲方有权拒绝支付对应岗位产生的服务费用或是终止服务合同。

(三)甲方未按本合同约定，逾期交纳物业服务费用的，乙方可根据合同对甲方书面催告和口头通知，限期支付;经乙方催告仍未付的，以催告给予期限最末之次日起每日按应缴费用千分之二加收违约金。

(四)因乙方迟延送达、开具错误等原因导致其提供的增值税专用发票没有通过税务部门认证的并造成甲方经济损失的，按损失金额【20】%支付违约金。

(五)双方在合同合作期间，乙方驾驶甲方车辆过程中发生人身安全和财务损失(包括由乙方责任造成甲方人员、他方人员、行人伤亡等)及时上报，乙方负责处理善后经济赔偿等事宜，减少社会影响。乙方违反相关法律法规，涉嫌犯罪的，依法移送司法机关处理。

(六)在驾驶甲方车辆过程中，因乙方原因违规操作、不按交通管理办法安全行驶车辆的，造成甲方车辆损失的或其他损失的(包括由乙方责任造成甲方人员、他方人员、行人伤亡等)，由乙方负责赔偿等事宜。

(七)如乙方驾驶员未按公司制度执行，出现安全生产事故的或出者安全生产隐患又不执行整改的，甲方有权要求更换其它的驾驶员。如出现因乙方过错造成甲方损失的，由乙方进行相应赔付;如有私自用车或擅自把车借给他人使用，乙方承诺将不再录用，一旦出现事故，一切后果由乙方负责，并承担相应的经济赔偿，如涉嫌违反相关法律法规的，由乙方负责全权处理。

十一、双方权利义务

甲方权利义务

审议乙方提交的物业管理服务方案。

审议乙方提出的物业管理服务年度计划和财务预算及财务报告。

监督并配合乙方管理服务工作的实施及制度的执行。并确保乙方的正常经营不受干扰。

合同签订后，在条件允许的情况下，甲方就本物业项目向乙方的物业管理人员有偿提供物业办公场所(有效期至合同期止)。

提供物业服务所需的清洁、保安用水电。

负责处理非乙方管理原因而产生的各种纠纷和协调工作。

协助乙方做好物业管理工作和宣传教育活动。

按合同规定支付乙方本合同所指各项费用。

在不可预见的情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件的，甲方应积极配合乙方采取必要的紧急避险措施。

维护乙方的合法权利和地位，保障乙方正常开展工作，不得向第三方提供管理资料。

(指定一个部门负责)协调乙方在涉及管理上的各种关系。

甲方监督乙方依照本合同规定内容所进行的管理和服务活动，组织对乙方工作综合考评，根据综合考评或工作情况，甲方有权要求乙方更换服务意识欠缺的相关物业人员。

承担法律法规规定由甲方承担的其他责任。

乙方权利义务

确保为甲方提供优质、高效的专业服务，接受甲方的监督与检查，并积极配合甲方对物业服务质量的考评。同时，乙方在完成本职工作的前提下，积极参加甲方认为有助提高甲方形象的宣传活动。

不以任何形式转租、转让、抵押承包区域，在承包区域只从事甲方认可的服务工作。在承包期间，乙方的任何股份配置变动应通知甲方。未经甲方书面批准，任何占有支配地位的股份转让都将视为乙方出租、转让的行为。

根据有关法律法规及本合同的约定，制订物业管理制度、方案，根据甲方核定的物业管理制度、方案自主开展物业日常管理服务活动。并按甲方要求及时如实向甲方报告物业管理服务实施情况。

建立、妥善保管和正确使用本物业相关的管理档案，并负责及时记载有关变更情况。

依照本合同约定向甲方收取物业管理服务费用。

向甲方工作人员和其他使用人告知物业使用的有关规定，并负责监督;

对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能;

乙方自行承担所有人员服装费用，但服装样式需经过甲方认可。

负责向甲方提交物业管理方案并编制物业管理年度计划、财务预算及物品申购计划。

物业管理办公费(包括电话费)和服务中损坏物赔偿费、以及物业管理所有工作人员的住宿和工作期间的餐费等由乙方自行承担。

协助公安部门维护本物业管理区域内治安秩序、制止违法行为。在本物业管理区域内发生治安案件或者各类灾害事故时，应当及时向公安和有关部门报告，并协助做好调查和救助工作。

乙方不承担不属于乙方责任范围内的治安刑事案件、意外事故、自然灾害等不可抗力因素对甲方或物业使用人造成的人身财产损害赔偿责任。

经司法机关认定，因乙方未能履行本合同的义务导致甲方及物业使用人人身、财产安全受到损害的，乙方应当依法承担相应的法律责任及经济赔偿。

乙方管理人员进行如下物业管理活动时，对甲方造成的财产损失不承担民事赔偿责任：

(1)为救助人命而造成的必要财产损失(如有人在房间中企图自杀，物业管理者为救助人命，不得不破门、破窗而入);

(2)为避免甲方财产受损或可能受损而造成的必要财产损失(如失火又无人在内，为不使其造成巨大损失，物业管理者强行入内救助);为保护甲方利益而使乙方人员、财产遭受损失的，甲方应给予经济赔偿。

(3)为抓捕违法犯罪分子、制止不法侵害行为而造成的必要财产损失;

(4)为紧急避险而产生的必要财产损失。

(5)其他类似上述情况的情形。

如因甲方原因引起所辖物业产权、工程质量与第三方的纠纷，与乙方无关，由此给乙方造成的损失，乙方有向甲方追偿损失的权利。

在合同期间，乙方所有人员仅与乙方建立劳动合同关系，且所有人员使用须符合《民法典》的有关规定。乙方须按《民法典》和政府有关各部门规定为全体服务人员交纳所有相关的社会保险及其他相关费用。乙方人员发生任何事故或与乙方发生劳动争议均由乙方自行全权负责，相关费用乙方自行承担，以保证甲方在乙方人员索赔时不受任何责任的约束。

乙方及其员工遵守行政大楼内的一切行政管理、消防安全等规定和制度，保证物业服务区域的消防设施能正常使用，消防通道畅通，同时承担违规责任。

遇突发事件或安全检查时，乙方必须配合有关部门执行任务，并指定专职人员协助工作，直至完成。

本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料，确保移交的资料和设备、设施完好无缺。乙方保证在合同期满当天下午六时前撤离现场。

十二、合同生效和终止

本合同经甲乙双方法定代表人或其委托人签字盖章后生效。合同期内甲乙双方均不得随意变更或解除合同。

终止提前终止。

甲乙任何一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付相当于壹个月物业管理费的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。

因乙方在服务期内连续三个月物业服务综合考评未达标、或者连续三个月未按照合同约定的人员编制数量配置足够的物业人员，则甲方可以单方面解除合同终止承包，并按本合同第十条约定处理，如造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。

如甲方发现乙方出现转租、转让、抵押承包等情况，甲方可以单方面解除合同，乙方应在甲方提出解除合同之日起七日内向甲方支付相当于壹个月物业管理费的违约金，如造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。

因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。乙方有权解除合同，且甲方须赔偿由此给乙方造成的经济损失;因乙方原因造成重大责任事故或安全事故，甲方有权解除合同，且乙方须赔偿由此给甲方造成的经济损失。产生事故的直接原因，以有资质的鉴定部门的鉴定为准。

乙方未能履行合同有关规定，在甲方发出书面警告后一周内乙方仍无采取补救措施，甲方有权解除合同。

乙方破产清处、重组及兼并等事实发生，或被债权人接管经营，甲方有权解除合同。

双方启动延续合同后(以实际产生为准)，合同履行必须以月为期限;甲乙任何一方提前终止合同的，必须提前15天书面告知对方，保证有足够的移交期限。

协议终止经双方协商同意，可在任何时候提前终止合同。

自然终止合同规定的服务期满，合同自然终止。

(三)解除合同后果

解除合同，不影响根据合同规定进行的赔偿、补偿，也不影响履约保证金的效力。

解除合同时，双方应进行结算，甲方同时对乙方承包区域设施、设备状况进行检查，并要求乙方三天内将乙方物品撤离物业服务区域，若乙方未在规定时限进行撤离，则甲方代理处理，乙方支付甲方代理清理费，若因甲方原因造成未及时清理，清理费由甲方承担。

(四)不放弃权利

甲方接受乙方的服务，但不放弃对乙方违约行为进行追究的权利;同时，若甲方对乙方某一违约行为放弃进行追究的权利，但不放弃对乙方其他违约行为进行追究的权利。

由于不可抗力(如战争、地震、自然灾害)导致合同不能履行时，任何一方均可要求解除合同。

十三、争议处理

(一)合同在履行过程中发生争议时，甲方与乙方及时协商解决。协商不成时，可到防城港市防城区人民法院提起诉讼。

(二)对于因违反或终止合同而引起的损失、损害的赔偿，由甲方与乙方友好协商解决，经协商仍未能达成一致的，可到防城港市防城区人民法院提起诉讼。

十四、其它

(一)未经过甲方的书面同意，乙方不得转让其应履行的合同项下的义务，和将部分合同项下的义务分包给其他单位完成。

(二)未经甲方同意，乙方无权在承包区域中从事任何广告活动或类似宣传，甲方有权依照广告法和甲方相关的规定责令乙方限期改正，并接受处罚;但甲方在该区域发布的广告宣传保证不致影响乙方的正常工作;

(三)乙方不得以甲方的名义从事任何经济活动，且由此发生的一切债权、债务与甲方无关。

(四)乙方不得以任何理由向甲方工作人员支付小费或赠送实物，违者将终止合同。乙方人员也不得以任何形式向办公大楼内相关人员索取小费或钱物等。同时，甲方不得以任何理由向乙方索取钱财或实物，违者乙方将向甲方上级纪检部门举报。

(五)乙方不得在物业服务区域住宿或从事非法活动，也不得从事有损甲方利益的活动，同时不允许在物业服务区域对甲方经营活动进行滋扰性的行为。乙方人员在甲方场地工作时，应遵守甲方相关规章、制度。

(六)除经甲方批准进行必要的维修工程外，乙方不得损毁物业服务区域原有的设施和装潢，不得更改已铺设的电缆、电线等电力装置。同时，也不得安装任何可能造成电缆负载过大的电器设备，以免无线电受干扰。

(七)未获甲方书面同意，乙方任何时候都不能在物业服务区域存放易燃物品、挥发性大或气味浓烈的液体等。

(八)未获甲方书面同意，乙方不得在甲方办公区域或服务厅内使用大功率电器(设备)，如电热器、电炒锅等，也不能使用煤气炉灶等私自做饭菜。

(九)本合同任何一方给另一方的通知，都应以书面或电传/传真/电报的形式发送，而另一方应以书面形式确认并发送到对方明确的地址。

(十)合同履行期内甲乙双方均不得随意变更或解除合同。合同若有未尽事宜，需经双方共同协商，订立补充协议，补充协议与本合同有同等法律效力。

(十一)本合同涉及招投标文件及评标过程中形成的文字资料、询标纪要均作为本合同的组成部分，具有同等效力。

(十二)本合同一式四份，包含附件1至附件7，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。自签订之日起生效。

(十三)适用法律：本合同应按照中华人民共和国的法律进行解释。

甲方(盖章)：

法定代表人或受委托人(签字)：

日期：__________

乙方(盖章)：

法定代表人或受委托人(签字)：__________

日期：__________

维护合同 篇6

弱电系统维护保养合同

甲方：

地址：邮编：

电话：传真：

乙方：南京至雍和科技经营部

传真：025-83***251

地址：雄狮电子商城2楼Z19

现甲方委托乙方就甲方所拥有的安防、计算机网络系统及相关设备负责维修保养，依据合同法及有关法律法规，本着平等互利的原则，经双方协商达成如下协议。

第1条工程概况

工程名称：

工程地点：

工程内容：对安防、计算机网络系统的正常维护，对运行中发生的故障进行检修

维保范围：见附件一内所规定的内容

维保方式： 以一个为期限签定合约。

工程性质：维护、保养技防系统以及相关设备、设施的检测。

第2条甲方工作

甲方对乙方进入现场提供必要条件，指定专人配合乙方做好各项工作。

甲方负责提供竣工表、竣工图，以及安装设备的型号等相关资料。

办理证件。

甲方负责承担设备能正常运行后，在维保期内产生设备更新，维修设备总价在100以上的资金。

第3条乙方工作

乙方按照竣工图、竣工表、设备运行状况及现场实际情况制定设备检测维

护、维修方案，并报经甲方认可。

乙方按照有关规范要求认真完成各项检测工作，保证甲方安防系统设备运行稳定。

乙方以一切运行正常后的安防系统设施设计及验收实际情况为基础，进行维护保养。

乙方根据有关安防规范规定，对相关设备进行检测、维修、标定。

乙方承担维护过程中总价不超过100元以内的材料、配件费用，因乙方责任造成甲方设施损坏的由乙方负责维修。

保证甲方各种设备的安全，损坏要赔偿。

遵守保密协议，履行保密义务。

第4条维修保养范围

电视监控系统，它是安全技术防范体系中的一个重要组成部分，是一种先进的、防范能力极强的综合系统。维护检测的内容有摄像机、监控主机、线缆传输设备以及一些周边产品，如云台、解码器、护罩支架等。

在保修期内,对于人为损坏、恶劣气候、遭遇雷劈及其它不可预知的情况导致产品损坏、系统故障,不在免费保修范畴.第5条维保工作计划及内容

每分24次进行测试检修（即每个月2次），并且每次检修提前通报甲方核准及配合。

在正常的维修保养工作之外，如发生系统故障时，乙方应在4小时内到达

现场检修，一般非待料维修在8小时内解决。

第6条服务标准

保证甲方安防系统设备运行正常。

乙方为甲方建立设备维护档案和维修记录，并严格保守甲方一切的机密，配合甲方安防系统和存储信息的安全使用。

乙方应爱护甲方的系统设备，在维护过程中必须严格按照技防系统的维护操作规程实施。

乙方应本着节约、保用的原则，尽量降低甲方系统的维修费用。

第7条质量检查和返工

检查和返工。乙方应认真按照标准、规范设计要求进行施工，保证工程合格。随时接受甲方代表及其委派人的检查检验，并按甲方要求返工、修改，承担自身原因导致返工、修改的费用。

因甲方不正确纠正或其它非乙方原因引起的经济支出，由甲方承担。

第8 条质量保证

在合同有效期内，乙方必须保证甲方委托所保养的安防系统运行正常，不可抗力和人为操作造成的特殊情况除外。

乙方协助甲方共同使安防系统能通过保卫部门的检查、年检。

乙方对合同内范围内的设备维修后需呈报甲方验收签字认可，并且符合安

防技术规范。

第9条维修保养费用及付款方式

维保费用为每年人民币壹万柒仟元整（即￥），分二次支付。

第一次付款时间：乙方在正常维护满六个月后，甲方支付给乙方设备维保协议总价的50%即人民币捌仟伍佰元正。

第二次付款时间：本协议维保期结束后的十天内，甲方支付给乙方设备维保协议总价的50%即人民币捌仟伍佰元正。

9．4甲方委托乙方购置的设备与材料的费用，在购置后十天内由甲方支付给乙方。

第10条违约责任

在该协议的有效期内，双方应信守合约，若单方违约另一方可以通过仲裁或当地人民法院对违约方追究其法律责任。

若因不可抗力造成合约无法履行，双方均不承担任何责任。

第11条合同生效与终止

本合同自订立之日起生效。

本合同自订立之日起至维保期满终止。

第12条合同份数

本合同正本参份具有同等效力，甲方两份，乙方一份。

第13条合同附件

附件一 安防设备维保相关记录表

附则：若有未尽事宜，双方可协商解决。

甲方单位（盖章）：乙方单位（盖章）：

甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：

年月日年月日

维护合同 篇7

维护合同：确保合同权益得到充分保障

维护合同的重要性

合同是经济社会活动中不可缺少的法律工具，是各方之间约定和规范行为的重要依据。维护合同的内容完整、权益得到充分保障，对于维护市场经济的良性秩序、促进经济的健康发展具有重要意义。

首先，维护合同有助于建立和谐的商业环境。当各方均能够依法履行合同，不违背约定，诚实守信，就能够营造出一个公平、公正、透明的商业环境。这样的环境能够更好地促进经济的繁荣和市场的平稳运行。

其次，维护合同能够保障当事人的合法权益。合同中约定的权利和义务是当事人相互之间的约束力，通过维护合同的完整性和权益，可以确保当事人的合法权益得以保护。如果出现违约行为，通过法律手段，当事人可以通过合同来维护自己的权益。

维护合同的具体措施

维护合同，首先需要合同各方自觉遵守与履行合同，诚实守信，恪守契约精神。这是维护合同的基础和前提。

其次，完善法律制度和加强执法力度也是维护合同的关键。各级司法机关应依法保护当事人合同权益，对合同纠纷给予公正、有效的解决。同时，也要加强对合同违约行为的打击力度，让违约者付出应有的法律代价，提高违约成本。

此外，建立有效的争议解决机制也是维护合同的重要手段。当合同纠纷发生时，当事人可以通过仲裁、调解等方式解决争议，减少因合同纠纷而造成的经济损失。这样的机制有助于维护合同的权益，同时也为经济社会的稳定发展提供保障。

维护合同的案例分析

作为一个典型的案例，可以看看某公司与供应商签订的货物供应合同。根据合同约定，供应商应按时、按量提供所需货物。然而，在执行合同过程中，供应商未按时交货，严重影响了公司的生产计划。为了维护自己的合法权益，公司通过法律途径提起诉讼，要求供应商履行合同，并请求赔偿损失。

在这个案例中，通过维护合同权益，当事人积极维护自己的合法权益，也维护了整个市场的秩序。通过司法机关的公正判决，公司最终获得了应有的赔偿，并与供应商重新协商签订了继续合作的合同。

维护合同对于社会经济的发展具有重要意义。只有通过维护合同权益，建立公正、公平、透明的商业环境，才能够促进市场经济的良性发展。因此，各方应自觉遵守与履行合同，同时也需要通过完善法律制度和加强执法力度，建立有效的争议解决机制，共同维护合同的权益，实现经济社会的繁荣与发展。

维护合同 篇8

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2022网络工程维护合同书通用版正文内容

委托方（甲方）：负责人：联系方式：地址：承建方（乙方）：负责人：联系方式：地址：经双方协商，订立合同如下：

一、服务内容

1、甲方同意乙方来承建甲方的网络工程，在承建过程中，乙方会按照甲方的要求的时间内完成乙方销售给甲方的设备的安装和调试，甲方承担配合乙方进行安装和调试的各项工作。

2、经双方协商，乙方的施工开始日期为________年____月____日，交工日期为________年____月____日。

3、网络工程项目明细：

（1）甲方局域网布线由第三方承包商承建，乙方负责布线完成之后的机房网络设备安装及调试工作。

（2）在第三方承包商布线及测试完成的前提下，乙方负责实施甲方办公场地的计算机网络节点的安装及调试工作（不包含网络布线和线路测试）。

（3）线路故障引起的网络问题由布线承包商解决，不在我公司责任范围，设备故障问题在我公司责任范围内，由我公司解决。

二、质量保证及保修

1、甲方承担线路调试所需的施工费及设备购置费（网线，交换机，路由器）。

2、乙方对其销售的产品提供________年质保（交换机），对工程所涉及的线路及设备保修期限为自交工之日起年。（硬件保修年，人 为损坏无质保）对保修范围内的硬件，乙方不收取任何费用。对于计算机病毒或计算机操作系统自身故障造成的网络不通或其他网络故障不在保修范围，对于此类故障乙方可以配合甲方进行维修及维护工作，但要收取相应的人工费。

三、合同报价合同报价：_____________________________________________。

四、付款方式合同签订之日，甲方向乙方预付工程总价的作为订金，设备到达后付给乙方工程总价的设备款，余款在工程验收通过之后由甲方向乙方以现金方式一次性付清。

五、违约条款

1、合同自甲乙双方签订之日起生效，合同期自签订之日起至交工之日起________年。在合同期内任何一方违反合约。违约方须向被违约方赔偿违约金人民币_________元。

六、争议解决

1、本合同未尽事项和条款，由甲乙双方协商解决。

2、本合同如有争议，由双方协商解决，协商不成，交由______________人民法院解决。

七、其他本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自签署之日起生效。甲方（签章）：甲方代表（签字）：签订日期：________年____月____日乙方（签章）：甲方代表（签字）：签订日期：________年____月____日

维护合同 篇9

甲方：_________

乙方：_________

甲乙双方经友好协商，本着一切为客户着想，一切为客户服务，为客户实实在在解决实际问题为目的，达成如下协议：

一、合同时间

乙方为甲方提供电脑维护保养服务，时间从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，共计_________月，电脑维护保养服务合同。

二、合同内容

1.乙方按合同时间为甲方提供上门维护保养电脑服务(服务范围见附件)，每月的第一周内提供上门保养_________次，保证甲方电脑正常工作;

2.除每月保养_________次外，甲方的电脑在合同时间内出现故障，乙方无偿提供上门服务;乙方上门时间为周一到周五早9：00到晚17：00，并且力争在48小时内解决故障;

3.甲方对乙方的服务人员身份进行确认(如工作证，胸卡或委托书等)，否则工作人员的行为对甲方造成的损失不负责任;

4.甲方应该为乙方提供电脑配置清单及电脑附件(如主板说明书，驱动程序等);

5.乙方无偿为甲方提供技术支持，故障排除，技术顾问等电话服务;

6.乙方为甲方服务的范围如下：

(1)乙方必须保证甲方的电脑及其网络正常工作;

维护合同 篇10

甲方：

乙方：

甲、乙双方经友好协商，就甲方型集团电话系统维护保养事宜达成如下合同：

一、乙方为甲方的电话通讯系统提供维护保养服务，服务共分为四级，本合同为级。

l其项目包括：

a.建立电话系统的维护保养档案，详细记录设备的程序，使用及检修情况。

b.配备维护专员，2小时随叫随到服务

c.提供系统操作、简要线路维护培训服务

d.提供系统功能及使用方法并根据甲方的需要加以调试。

e.提供适用于本系统的最新通讯专业改造方案，充分发挥甲方的已有系统资源

f.工程人员定期上门检修维护，一般每月一次。

g.遇重大故障，乙方应在接到甲方电话通知后4小时内派人解决。

h.较紧急，需8小时内解决。

i.遇一般故障，需24小时内派人解决。

j.提供备用机器、板卡

k.如果系统出现软件升级，乙方免费解决。

l服务分级

n特级服务

u服务内容项目

项目：a、b、c、d、e、f、j、k

n壹级服务

u服务内容项目

项目：a、c、d、f、g、j、k

n贰级服务

u服务内容项目

项目：a、c、d、f、h、j

n三级服务

u服务内容项目

项目：a、c、d、i

二、收费标准

l标准收费计算：

n每线每年 元，以系统内、外线总数共 线计，一年的维护保养费用总额元。

（人民币大写： ）。

l特级服务收费折扣

n为标准收费全额收费；一次签约两年，8折收费；次年续签9折收费

l壹级服务收费折扣

n为标准收费9折收费；一次签约两年，7折收费；次年续签8折收费

l贰级服务收费折扣

n为标准收费8折收费；一次签约两年，6折收费；次年续签7折收费

l三级服务收费折扣

n为标准收费4折收费；一次签约两年，3折收费；次年续签3.5折收费

三、甲方于合同签定之日起3天内需向乙方支付维护保养费，人民币总额 元，（人民币大写： ）。

四、甲方的电话系统在出现故障需要更换零配件时，乙方在征得甲方的同意和认可后，负责更换损坏的零配件，只

收取零配件的材料成本费，不再收取维修人工费。

五、在本合同有效期内，甲方不得再请其它公司人员调试或维护，否则产生的不良后果由甲方负责。

六、本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，以双方盖章签字之日起一年有效。

七、维护保养期限自 年 月 日至 年 月 日止。

甲方： 乙方：

地址： 地址：

电话： 电话：

代表： 代表：

2025软件维护合同

在不同的时期，我们看过不同的范文，这些范文里面有很多优秀的地方值得我们去学习，通过阅读范文可以让我们尽快将心情平复下来。阅读范文还能够让自己加深对写作的了解，有哪些好的优秀范文值得借鉴呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“2025软件维护合同”，希望能对您有所帮助，请收藏。

软件维护合同 篇1

甲方：____________________

乙方：____________________

甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，本着相互合作、互利互惠的原则，经充分协商，订立本合同，以兹共同遵照履行。

第一条 概要

甲方同意作为买方向乙方购买《公路工程成本管理软件》的维护服务，乙方同意作为卖方向甲方提供甲方所需的产品。

第二条 服务内容

1) 《公路工程成本管理软件》的日常维护，时间为20xx年6月25日至20xx年12月31日。乙方负责维持甲方软件的正常运行。

2) 对于功能上的变更，甲乙双方协商后进行确定更改方案，如更改消耗的工作时间在两工作日之内，则不收取功能点更改费用。

3) 乙方为甲方项目用户提供电话咨询服务;软件有Bug需要解决提供上门服务。

第三条 货款及交货地点

1.甲方购买满足本合同第二条所列功能的软件服务，合同总额为￥_____________(大写人民币： 元整)。

付款方式：甲方应将履行本合同须支付的全部款项均以现金方式支付于乙方，或者转账到以下帐户。

收款人：_______________

开户行：_________________

帐号：___________________

第四条 变更与解除

经本合同双方同意，可以变更或解除本合同;由于战争或其他军事行动、地震、水灾、火灾、台风、干旱等自然灾害不能预见并对其发生或后果不 能合理预防 或改变的不可抗力致使本合同的全部或部分义务不能履行的，遭受不可抗力的一方有权通知他方解除合同并在______小时内将事件的情况用电报、传真或电话 通知他方，并在_______日内就不可抗力事件的详细情况以合法的书面形式通知他方。由于一方在本合同约定的期限内没有履行合同，本合同任何一方有权通 知对方解除合同。

第五条 本合同的解释及争议的解决，均适用中国法律、行政法规。该合同一式两份，双方各一份保留。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________　法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

软件维护合同 篇2

经甲乙双方友好协商，应甲方要求乙方提供以下服务：

1．协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。

2．上门进行软件的维护，及时发现问题并解决问题。

3．根据甲方的需要，修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。

4．根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法，并协助甲方进行日常数据备份。

5．协助同一版本软件的升级工作。

6．根据甲方的要求，制作图书馆的主页。

7．乙方负责甲方操作员现场培训。

8．甲方免费参加乙方在_________或_________组织的操作员培训。

其一年技术支持服务费用为所购软件的_________％。

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期为_________年。

1．自签约之日起，甲方向乙方支付技术支持服务费。

2．乙方收到用户支付的技术支持服务费后，即开始为甲方提供服务。

按经济法，合同双方友好协商解决。

八、本协议一式二份，有效期为_________年，甲乙双方各执一份，自签订之日起即生效，双方均应严格遵守。

甲方（签字）：_____________乙方（签字）：_____________

联系电话：_________________联系电话：__________________

____________年______月____日____________年______月____日

软件维护合同 篇3

甲方：__________ (以下简称甲方)电话：__________ 传真：__________

乙方： __________(以下简称乙方)地址：__________电话：__________ 传真：__________

甲、乙双方本着平等、互利互惠、共同发展的原则，就甲方单位办公系统软件维护服务问题，经充分协商，决定订立本合同：

一、服务内容

乙方根据甲方办公业务应用需求，向甲方提供相应的软件开发和维护的技术服务，服务内容包括软件维护、数据库维护以及系统运行维护。

经双方友好协商，本技术服务合同有效期为：

自 年 月 日起，至 年 月 日止，为期 年。

合同金额为：人民币： 元整(￥ )

二、服务范围

(1)软件维护服务内容如下：

1.系统平台新增功能，以及修改、维护、调整。

2.Office在线文件编辑及留痕功能维护和调整。

3.公文流转过程及办理功能修改、维护、调整。

4.办文效率管理功能修改、维护、调整。

5.学习园地功能修改、维护、调整。

6.车辆管理功能修改、维护、调整。

7.资产管理功能修改、维护、调整。

8.考勤及权限转移功能修改、维护、调整。

9.系统配置及管理功能修改、维护、调整。

10.内部消息功能修改、维护、调整。

乙方提供的软件维护和技术支持，均基于乙方已取得国家软件著作权登记证书的《行政事务办公系统》软件，属于乙方自有知识产权产品的开发技术，无版权纠纷。

(2)数据库维护：

1. 办公系统数据库备份、恢复维护。

2. 办公系统数据库索引优化维护，安全和日志维护。

3. 数据库系统版本升级的迁移及维护。

(3)系统运行维护：

1. 办公系统的使用培训、管理培训。

2. 办公系统运行状况的日常维护、杀毒防毒、服务器、数据库巡检。

3. 办公系统的服务器操作系统、中间件状态及日志巡检、维护。

三、服务响应时间

乙方按甲方需求，在接到甲方通知后4小时内安排工程师上门，具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方工程师进行电话确认。乙方工作时间为国家规定工作日(周一至周五)内早上8：30-12：00，下午14：30-18：00。紧急情况下，乙方提供24小时即时服务。

四、双方责任

1. 甲方责任

1.1 甲方应提供尽可能准确的系统信息，包括操作系统软件、中间件、数据库软件、服务器、存储、网络相关的技术参数，并指定接洽人配合软件维护人员指导维护。

1.2 甲方保证按本合同约定时间支付款项。

1.3 甲方负责协调软件维护人员与使用部门与各方的关系，确保技术维护服务顺利实施。

2. 乙方责任

2.1 乙方应履行本合同所规定的条款，为甲方提供服务，接受甲方对服务的评价并及时改进。

2.2 乙方有责任向甲方设备相关使用者讲述软件开发技术、数据库技术及服务器等关联设备的使用、开发规范，并提供例程。

3. 保密原则

3.1 甲、乙双方不得将合同条款及相关内容泄露给任何第三方，且有责任保护这些文档的保密性，这些文档包括由双方以任何方式提供给对方并且注明“机密”的文件。

3.2 乙方对于业务过程中所接触到的客户的任何资料与信息均负有保密的责任，必须采取切实有效的措施加强保密工作，保证客户的利益不受侵犯，乙方保证本合同中所有的信息及从中获得的利益只能用于为客户的维修服务中，不得用于其它目的。乙方对涉及客户的商业机密保密，不得向第三方泄露。

3.3 乙方须制定严格的保密规章制度，同时遵守客户的保密规定。

3.4 在本合同有效期内，甲方将有义务采取措施保守在服务提供期间获得的甲方客户保密内部信息(简称“保密信息”)。乙方工程师在未经甲方同意，不转移任何甲方客户的文件或其它材料，并且不会对甲方公司员工之外的任何其他人提供保密信息，除非甲方书面通知。甲方在这里承担的责任不包括任何下述保密信息：

3.4.1 并非由于乙方过失而在公共场所出现的信息;

3.4.2属于乙方合理拥有的，且无任何保密责任的信息;

3.4.3由乙方员工或乙方独立开发的任何信息;

3.5 以上保密制度不仅限于合同有效期内，并且永远有效。

4. 付款方式：

4.1本合同所指的技术及维护服务，主要由甲方提出的维护需求、使用需求、安全策略，由乙方提供软件技术服务和维护服务，对甲方专用的办公系统软件进行开发、调整、完善，整个服务周期为一年，按年度计算技术服务费用，年服务费用为： (大写)元( ￥ .—)。服务合同签订后，甲方于7日内一次向乙方支付合同款项，支付金额： )。

从 年开始，按照软件行业通行规则，第一年的技术维护服务费用原则上不超过项目开发总价的20%，逐年递减4%至第三年固定为12%为止，即第二年为16%，第三年及以后每年为12%。具体金额、内容，由甲乙双方协商，另行订立合同。

4.2 乙方按照甲方要求开具相关费用发票提交给甲方。甲乙双方应相互配合在5个工作日内完成结款工作，甲方应在收到发票后两周内将相关款项支付到乙方的账户。

5. 违约责任

5.1 如乙方未能及时履行责任时，甲方有权根据乙方违约的严重程度，对乙方实施经济处罚(扣款等)。因乙方原因而给甲方造成的其它损失，甲方有进一步追索赔偿的权利。

5.2 如因甲方原因，甲方不能按合同约定的期限向乙方支付服务费用的，则每天按未付金额的5‰支付违约金，最高不超过5%。

6. 争议处理

有关此合同的争议应通过双方的友好协商来解决。如果通过友好协商不能得到解决，双方可提交辖区所在地人民法院诉讼。

7. 合同的生效、修改与终止

7.1 合同的生效

本合同方框和划线处的内容必须认真填写。双方授权代表签字并盖章后，本合同正式生效，维修服务的期限为合同有效期。本合同一式贰份，甲乙双方各保留壹份。

7.2 合同的修改

除非甲乙双方授权代表签字及双方盖章确认，本合同任何条款的涂改、修改及变更都将被视为无效。

7.3 合同正常终止

7.3.1合同期满后，双方可重新签订新的维护合同。

7.4 合同非正常终止或中断

如遇下列情况，双方将终止或中断本合同：

7.4.1 乙方如果不按合同规定的履行期限履行合同，导致甲方的合同目的不能实现的或经甲方催告后10天内，乙方仍不予履行的;

7.4.2 甲方如果不按合同规定的履行期限履行合同，导致乙方的合同目的不能实现的或经乙方催告后10天内，甲方仍不予履行的;

7.4.3 在合同履行期限到来前，如果乙方就合同的主要条款提出变更，而甲方不同意，乙方以其行为表明其没有履行合同诚意的;

7.4.4 合同任何一方如遇“不可抗力”(如天灾、战争等)，本合同的义务将根据事件的影响程度延期履行。如果不可抗力事件持续90天以上，双方将自行终止或重新审订本合同延续的可能性。

8. 合同的签订地点和时间：

本合同签订地点为 广西南宁市 ，签订时间为 年 月 日

五、此协议未尽事宜，由双方协商解决。

(此协议一式两份，双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。)

甲方：__________ 乙方 ：__________

账号：__________开户行：__________

单位盖章： __________单位盖章：__________

软件维护合同 篇4

甲乙双方本着平等互利、友好协商的原则，就乙方向甲方出售及维护“短信平台”达成以下协议，以资双方共同遵守。

1． 甲方负责处理与移动运营商的相关合作洽谈、沟通、联络等工作。

2． 甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、篡改、反编译等盗版行为，更不能未经乙方同意转让给第三方使用，否则乙方将追究甲方的法律责任。

3． 甲方硬件设备到位并对硬件系统测试合格后，通知乙方进行平台安装,并配合乙方进行跟运营商网络接口协议及业务计费测试。

4． 乙方向甲方出售短信平台的使用权，甲方需在安装前支付初装费及模块费。

1． 乙方得到甲方平台安装通知后，乙方在两周之内完成短信平台程序，满足甲方对短信的业务需求。

2． 乙方将提供日后的售后服务，配合甲方进行短信平台的`升级。

3． 乙方拥有其提供的内容及应用的知识产权。未经乙方书面许可，甲方不可在本合作目的外任何场合使用、出售、出租、转让、授权及抵押。

4．平台安装调试和人员培训完成后，系统进行试运行阶段，乙方在系统进入试运行期间，为保障软件系统的稳定运行，会不定时进行技术服务回访。

1． 向乙方购买软件用户均享有软件免费升级服务，在甲方认可升级的情况下，向甲方提供新版软件。

2． 属于软件功能的错误纠正或修改，乙方将免费提供服务。

3． 对于因运营商接口协议更改,乙方将收接口开发费计软件总金额 20% 。

4． 一年免费维护期满后每年收维护费计软件总金额 10% 。

软件维护合同 篇5

尊敬的领导：

龙年大吉!合家欢乐!万事如意!借此机会给您拜个早年!在公司不断的发展中，我的工作能力和个人能力都得到了很大的提高，这是我一直以来不断的成长得到的结果，也和公司的领导，同事的帮助是分不开的，相信自己在以后的工作中一定会做的更好。公司的发展和自己的发展息息相关，这一点觉悟我还是有的，所以我一直坚持努力的工作下去，积极响应公司“共同发展，分享成功”的理念，我相信自己一定能顺利的完成公司给我的工作。

光阴似箭，岁月如梭，一年的时间过去了，回顾一年的所有工作令人欣慰，在企业不断改革和创新的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素质和业务水平，以适应新的形式的需要。

现就个人一年来的工作情况做一下总结：

20XX年的主要工作还是负责ERP系统的维护和二次开发(包括修改、客制新作业、原程序备份)，其中涉及到对人事、财务、生产等模块的新需求的开发，大大小小的新建了数支作业，通过进公司这么一年多来的学习，虽然对4GL这门语言算不上精通，但对ERP作业程序编写得心应手，解决用户对实施人员提出的各个模块的程序优化、流程更改等，并以最快的速度将程序的客制情况反馈给实施人员。

当然，由于个人经验，以及工作涉及范围来讲，还是存在很多的不足的地方，例如：

其一，对ERP统主程序和服务器这块的关系没有做更深入的了解，导致了在外围更换服务器的时候ERP系统运行出现了一些差错。

其二，对ORACLE数据库了解程度不深，平时的对数据库的优化和清理工作做的不够好，导致用户在操作系统的时候不是很顺畅。因此，应领导的`安排将在春节之后，对ORACLE数据库进行一次大的清理。

其三，就自身的发展来讲，作为一个搞的人员来说，将来要走的路还很长，不能仅仅局限于对一门语言的深入，还得在对其他语言的学习上多下功夫，以更好跟上计算机软件这个行业的发展脚步。

软件维护合同 篇6

甲方，__________

乙方，__________

一、本协议适用于购买软件产品的用户，服务费收取方式为年服务费;

二、经双方友好协商，甲方委托乙方承担软件实施及技术维护工作。

三、责任与权益，

乙方责任，

1、乙方自协议生效起，指导甲方年度过账，负责对甲方使用的软件提供服务和维护，并在服务过程中提供技术上的指导与支持;

2、乙方同意在未经甲方的事先书面同意下，不得向任何第三方，或允许向第三方直接或间接地透露甲方的保密信息;

3、对于甲方提出的软件产品故障问题，乙方负责在规定时间内解决;

4、乙方承诺最快捷的速度到达服务现场;其他人力不可抗拒的因素除外;

5、乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外，有义务对甲方应用财务软件的软件、硬件环境进行检查，并提供相应的技术指导;

6、未经甲方许可，乙方不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录;

7、乙方承诺24小时为甲方提供电话、信函或传真服务。

甲方责任，

1、甲方应及时向乙方提供所有双方一致同意的服务维护时所必要的技术数据、计算机设备，或其它信息和资源。甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责;

2、甲方必须安排相关操作人员参与项目的实施工作，以确保项目实施的进度与质量;

3、甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管;

4、甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方做出诊断;

5、甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。对甲方操作失误所引起的数据丢失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的.破坏所引起的计算机数据丢失，乙方不承担任何责任，乙方协助甲方处理硬件及软件故障。

双方权益，

1、甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京__公司服务管理部门投诉，并保留进一步追究乙方责任的权利;

2、乙方有拒绝甲方提出协议规定之外的服务请求的权利;

3、乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障而导致的数据混乱、丢失责任;

四、本服务合同金额为__________元整;

五、在本合同签订生效后，甲方____日内付清全款。

六、本协议壹式贰份，具有同等的法律效力，甲乙双方各执壹份，双方代表签字盖章后生效;

七、本协议有效期自________年____月____日至________年____月____日;

八、本协议未尽之事宜，双方本着友好协商、相互配合的原则，另行商议解决。

甲方，__________乙方，__________

代表人，__________代表人，__________

日期，__________日期，__________

软件维护合同 篇7

一、协议双方

甲方：

乙方：

二、协议内容

经甲乙双方友好协商，应甲方要求乙方提供以下服务：

1.协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。

2.上门进行软件的维护，及时发现问题并解决问题。

3.根据甲方的需要，修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。

4.根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法，并协助甲方进行日常数据备份。

5.协助同一版本软件的升级工作。

6.根据甲方的要求，制作图书馆的主页。

7.乙方负责甲方操作员现场培训。

8.甲方免费参加乙方在或组织的操作员培训。

三、费用

其一年技术支持服务费用为所购软件的%。

四、服务方式

上门及电话服务，二十四小时内响应。

五、服务期限

自20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，有效期为xx年。

六、付款方式

1.自签约之日起，甲方向乙方支付技术支持服务费。

2.乙方收到用户支付的技术支持服务费后，即开始为甲方提供服务。

七、违约责任

按经济法，合同双方友好协商解决。

八、本协议一式二份，有效期为xx年，甲乙双方各执一份，自签订之日起即生效，双方均应严格遵守。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

甲方代表：

乙方代表：

签署日期：

签署日期：

软件维护合同 篇8

导语：

    ,邮政编码为               。

    “必要”制造公司(以下简称被允许方),位于                      ,总部设在                        ,邮政编码为                    。

    上述两边会商赞成,特签订本和谈书,以此为证。

    鉴于允许方开辟并具有一个取名为“全能”的谋划机系统,一个集成数据库办公室办理和财务把握系统的扫数权,并且鉴于被允许方盼望获得上述系统并在其总部加以利用,允许方承诺向被允许方供给上述系统并发给利用允许证。是以,两边赞成签订本和谈,和谈书条则以下:

    第一条 定义

    本和谈书所用的有关术语,特定义以下:

    1-1 “和谈书”是指本和谈书及根据本和谈书所签订的扫数附件和扫数批改书。

    1-2 “CPU”是指某台中间处理机。

    1-3 “谋划机程序”是控告制CPU运行的任何源码或目标码指令。

    1-4 “指定CPU”是指安置于被允许方的办公室的一台“10的6次方型超不可想象谋划机”(SuperUnbelivable Computer Model 10的6次方)及其进级机。

    1-5 “允许程序”是指可履行于指定CPU的允许信息处理程序,它由允许方的“全能”谋划机软件系统中多少模块构成,该软件系统列于附件I,它从属于本和谈书并作为其一部分,扫数进一步的阐明均定义于附件I。

    1-6 “允许资料”是指与允许程序有关的任何资料,它由允许方扫数并伴随允许程序允许给被允许方利用,该资料包括附件I中所指明的那些文件及以书面式样特别阐明的其他文件--输入式样、用户手册、接口模样及输入/输特别式,上述资料均作为隐瞒内容大略可方的专属产权,交付被允许方利用。

    1-7 “允许软件”是指允许程序和允许资料。

    1-8 “被授权人员”是指被允许方的雇员和根据直接或间接与被允许方订立公约为被允许方工作的其他方的人员,其他方包括,但又不但限于,允许方和指定CPU的卖主或根据本和谈书由被允许方再指定可利用允许软件的CPU卖主。

    1-9 “改革”是指允许软件的任何修订、精化或点窜,大略是增加该软件的利用范畴、效用或其他有效特征所进行的任何工作。

    第二条 付与利用允许权

    2-1 根据本和谈的条目及前提,允许方赞成付与,被允许方赞成接纳一个不可让渡的非独有的利用允许,许可被授权人员在指定CPU上利用该允许软件,上述利用仅限于被允许方内部利用和为其子公司或从属公司供给信息办事。除上述法则外的任何第三方无权力用该允许软件或此中任何一部分。任何人无权将该允许软件或此中任何一部分向他人销售、出租、让渡权力大略以其他式样进行让渡或供给利用。

    2-2 本和谈书第2条所作的限制适用于将本允许软件作为此中一部分的任何软件系统,除非允许方和被允许方别的达成了书面和谈。

    2-3 每个将要利用允许软件的CPU,都要求别离签订利用允许,以作为本和谈书的补充。当指定CPU(或根据补充允许而授权的CPU)不能操纵或因故不能利用,则被允许方根据本和谈书而获得的指定CPU的利用允许大略根据补充和谈而获得的任何一台CPU的补充允许都可转移到一台备份CPU上,但被允许方必须尽最大竭力尽大略敏捷地克服这类环境。

    2-4 被允许方可以预先征得允许方的书面承诺,为该允许软件从头指定另外一台CPU,对此,允许方不得无端谢绝。从头指定CPU不别的再收费。

    第三条 允许方供给的办事

    3-1 允许程序和允许资料

    允许方将以源码和目标码二种式样向被允许方供给各一份允许程序,并供给很多于二份的允许资料。

    3-2 安置、初级培训及调整

    允许方应根据附件二向被允许方供给安置和初级培训。如果必要的话还应供给初始调整办事,附件二从属于本和谈书并作为其一部分。为此目标,被允许方应在平常上班时候向允许方供给利用指定CPU的公道机时。

    3-3 附加培训

    除了附件二第B节法则的最大培训时候外,如果被允许方以书面式样向允许方发起附加的培训要求,允许方应按被允许方的要求尽最大竭力及时地供给这类培训办事,培训地点可设在指定CPU的地点地或两边可接纳的其他适本处所。

    3-4 交付

    本和谈见效后,两边应就上述所法则的供给允许软件和允许资料以及允许方供给的各种办事进行会商,并作出两边都同等赞成的安排。

    3-5 其他顾问性办事

    3-5-1 除了根据上述第3-2款,第3-3款及附件二A-1段所法则的培训办事外,根据被允许方的书面要求,允许方还应当向被允许方供给有关允许软件的顾问性办事。

    3-5-2 在入手下手供给任何附加办事之前,允许方应与被允许方互助订定一个满足允许软件要乞降(或)其他特别办事要求的附加的允许软件调整清单。

    3-5-3 被允许方应指明这些附加办事的优先次第及甚么时候要利用这些办事。

    3-5-4 今后,允许方应向被允许方报告上述办事的各项收费并根据这些收费估算出整体开支,同时,它还必须确认上述时候安排是不是可以接纳。

    3-5-5 在收到被允许方对上述收费及时候安排被接纳的书面复兴之前,允许方将不脱手进行这类办事工作。

    3-6 保护

    3-6-1 在可利用的允许软件安置完好之日起6个月的初始期,允许方将改正允许软件中的不对和(或)障碍,如果在此期间允许方还开辟出该允许软件的更新版本,则将提供给允许方。保护办事的时候从礼拜一至礼拜五,但国度节日除外。

    3-6-2 在上述6个月时候以后,允许方还将连续向被允许方供给一样水准的保护允许软件的办事,但被允许儿必须按第5-2款的法则付出办事费。在3-6-1项法则的初始期届满前,被允许方可以以书面的式样关照允许方,在初始期届满后将不再必要允许方的上述保护办事。在初始期以后,被允许方可以提早60天以书面式样关照允许方,停止允许方供给的保护办事,在上述环境下,被允许方预先付给允许方的保护费,因停止办事而未能践诺那部分办事,允许方将不再返还其残剩的费用。

    3-6-3 任甚么时候候,当被允许方拖欠允许方的保护费时,允许方将中断向被允许方供给上述保护办事。不管因何种因为而中断保护办事,均不感化本和谈书的其他部分。

    第四条 期限;试用期;停止;停止前的权力及任务

    4-1 本和谈书从最终一个签字的日期起见效。从允许程序在指定CPU上

    最终安置完好起,入手下手谋划本和谈书所法则的允许期并长期有效,除非根据本条如

    下的法则而产生停止。

    4-2 从允许程序最终安置完好次日起的90天为试用期。在试用期内,被

    允许方将决议是不是停止允许软件的利用允许,同时还响应地决议是不是扫数或部分地

    停止本和谈书。如果异国产生上述停止,则在今后的任甚么时候候,在向允许方发出版

    面关照后的60天,被允许方将有权停止本协讲和由此发放给被允许方的利用允许。

    4-2-1 在试用期内,被允许方如果决议停止本和谈书和允许软件的利用

    允许,则它应以挂号信的方法向允许方发出版面关照,挂号信上的邮戳日期应不尽

    于试用期的最终一天。

    4-2-2 对上述的停止,除了被允许方必须返还该允许软件并根据本和谈

    书第6条对该软件不加泄漏外,允许方和被允许方均不再负担当何责任。

    4-3 如果被允许方违背了本和谈所法则的任何任务,则允许方除了采纳任

    何可采纳的补救办法以外,要是以为有必要,它还可以停止本和谈书中允许给被许

    可方的扫数权力,只要它以书面式样提早2个月关照对方,阐明其违背的有关法则。

    除非在此关照法则的期间同被允许方就上述违约行动供给了允许方觉得是如意的补救,如果补救期限要求多于2个月,则被允许方必须在此期间入手下手并连续竭力改正其违约行动。

    4-4 本款受约于4-5款。本和谈产生上述停止后,允许方不负担当何任务返还被允许方根据本和谈所付出的费用。被允许方该付出的款项应立即付出,并且,在停止以后30天内,被允许方应将提供给它或由它改作的与允许软件有关的扫数文件交给允许方,同时,被允许方应列出置于任何存储器和记入任何介质中的扫数未用的允许软件。被允许方可以保存一份允许软件拷贝,可是,它只能用于存档的目标。在平常的时候,允许方应获得公道的机遇来明白该软件的环境,以征实被允许方是不是服从上述任务。

    4-5 一旦当事人就被允许方实际是不是违背本和谈产生争议,在该争议获得最终的法律决议而不再发起上诉之前,将不该要求被允许方抛却对该软件或其任何一部分的把握权。

    第五条 费用及付出

    5-1 因为允许方向被允许方付与利用允许,供给该允许软件,以及根据上述第3-2款和3-3款供给有关的办事,作为工钱,被允许方应向允许方付出以下费用:

    5-1-1 一次总付费为多少美元;

    5-1-2 若允许方供给的培训费超出30人小时,则对超出部分将按每个允许方的专家每小时多少美元付出办事费;

    5-1-3 对付允许方依上述3-5款供给的附加询问办事,办事费用由两边另行商定的小时费谋划。

    5-1-4 对付允许方依本和谈第3条供给的办事,被允许方要公道地负担允许方人员除零花钱外的其他实际费用,此中包括办事人员从原工作地到被允许方工作地点地的机票(二等票)、食宿及处所交通费,同时,被允许方还该当真预定必要的机票及旅店客房。

    5-2 从允许程序在指定CPU安置后第7个月入手下手,被允许方还应向允许方付出每个月为上述第5-1-1项所述允许费的必定百分比的保护费。

    5-2-1 若被允许方停止方的某些保护办事,则月保护费也应响应低落。

    5-2-2 当被允许方依第3-6款法则停止扫数保护办事,则不再付出停止后的保护费。

    5-3 上述第5-1-1项所法则的费用按以下期限付出:

    (a)在允许软件按要求安置完好后20天内,应向允许方付出必定命额的美元。

    (b)在试用期结束后的第一个工作日,应向允许方付出残剩部分的美元。如果在试用期结束之前,被允许方依上述第4-2款法则关照允许方,它决议停止本和谈,则允许方应按比例返还被允许方已付出的部分费用,返还比例按该关照发出后试用期所剩天数谋划。

    5-4 对付依5-1-2项和5-1-3项所法则的人时费和依5-1-4

    项所法则的差旅费,当被允许方收到允许方的清单后30天内应立即付出,清单要

    附上人时费得当的时候表和差旅费开支表明文件。

    5-5 如果在最初6个月期限结束后,被允许方不发起停止保护办事,则在第7个月的头20天内,被允许方应提早向允许方付出半年的月保护费,今后,只要被允许方不发起停止该保护办事,则每6个月就要付费一次。

    5-6 如果被允许方依第2-3款法则筹办获得一个或多个补充允许,以便将该允许软件用于别的的CPU,则有关的允许费和保护费的数量、付出时候和付方法将另行商定,但不管如何,上述允许费将不会超出本来将该允许软件用于指定CPU上的允许费,保护费也不会超出用于原指定CPU上的保护费。

    5-7 该付而又未按期付出的费用应按平常作法付出1%天然增加率的利钱。

    5-8 被允许方将补偿允许方的扫数税收,此中包括个人财产税(但不包括基于允许方纯收益或总收益的专营税大略是州和处所特许权税)和因为允许方的马虎或未能设法减税而遭致的各种收费,同时也包括任何当局构造因为本和谈书而征收的各种费用。依该允许软件地点州或履行报务地点州的差别,销售及利用税将按州离开供给有关文件或列表。被允许方对由此而产生的任何税收及各种收费有权发起贰言。

    第六条 保卫与隐瞒

    6-1 允许方在此阐明,该允许软件是允许方投入大量资金开辟的,它包括

    了多少独有的公式、谋划及贸易机密,它平常地也就成为允许方的特有产品。响应

    地,被允许方赞成,异国获得允许方书面明了许可,将不履行以下行动:

    (a)除被授权人员外,将允许软件扫数或部分地向他人供给或以其他式样供

    他人利用;

    (b)除一份备用允许程序和多少份供被允许方人员获准接纳培训及获准利用

    允许软件所必须的允许资料外,建造、教唆建造大略可建造该允许软件的拷贝;

    (c)除准于利用该软件而需向其显现的被授权人员外,向其他人泄漏或允许

    这类泄漏。

    上述这些限制将适用于包括有允许软件的任何软件系统,尽管如许的系统大略

    包括有属于被允许方产权的软件。

    6-2 如果被允许方决议停止本和谈有其允许软件的利用权,则被允许方应

    将该允许程序从指定CPU中卸出,并伴随提供给被允许方的或由被允许方复制的

    扫数拷贝原本来本返还允许方。

    6-3 第6条中各款的法则不适用于公有范畴中的信息、当允许方向被允许

    方进行显现时被允许方经过议定平常方法已经把握的信息、大略被允许方以合法的方法,

    从第三方直接或间接获得信息,该信息是由第三方自力开辟并有权向被允许方揭

    示,此种显现其实不直接或间接违背向允许方负担的隐瞒任务,一样,第6条各款的

    法则也不适用于如许的信息,即由被允许方接纳了该信息以后,该信息成为公有领

    域中的信息,但不是因为被允许方的过错而至。

    6-4 由被允许方复制的扫数允许软件的扫数拷贝和其介质包括有允许软件

    程序或其任何部分的扫数拷贝,都应当根据允许方供给的阐明附上以下提醒,在无

    法登载这类提醒的场地,也应在得当的处所以得当的式样注明其内容。

    “版权扫数1987,‘具有’谋划机股分有限公司根据美国版权法,本资料

    为未出版的作品。在本资猜中还包括有属于‘具有’谋划机股分有限公司贸易机密

    的某些思维和见解。未经允许对本资料进行复制或以其他方法加以显现必将遭到严

    厉惩罚。”

    6-5 第6条的各项法则不因本和谈的停止而停止,当向被允许儿发放的使

    用允许扫数或部分停止并依第6-2款法则返另有关资料后6年内,本条的各项规

    定将连续有效。

    第七条 改革的权力

    服从或代表被允许方的长处并由其投资,由被授权的人员零丁进行的或与其他被授权的人员互助进行的任何改革,其结果将属于被允许方,可是:

    (a)如果这类改革包括有允许方的信息,而对其显现或利用在未经允许方承诺的环境下将会导致允许方对这类信息的权力的损失或遭到侵犯,则除被授权人员外,将这类改革向任何人进行显现及供给利用应获得允许方与被允许方配公约意;

    (b)如果被允许方所进行的这类改革触及到允许软件,则允许方将有对该改革进行再成长的非独有权,以及将其产品投放市场大略可给第三方的优先弃取权。

    第八条 机能包管

    允许方包管该允许软件安置到指定CPU大将符合允许方出版的阐明书的指标。可是,除允许方的雇用承包人和代办人以外,如果其他任何人对该软件作任何方法的点窜,此中包括,但又不限于对该允许软件进行改制,本机能包管将无效。

    第九条 责任限制

    9-1 本和谈书上的明示包管是允许方就该允许软件所作的独一包管,它将代替其他明示或表示的包管,其他的包管包括,但又不限于销售性及适应特别目标的包管。

    9-2 除本和谈第10条所法则者外,被允许方就允许方供给的允许软件及办事,因为对方违背包管,马虎或背离其他责任所酿成的侵害或吃亏,其所能获得的扫数而独一的补偿是补缀或用一个效用相称的系统代替允许软件,大略是索回本来被允许方为该允许软件或办事而付出的而又有题目的那部分费用,上述补偿方法的选择权在于允许方。如果因为该允许软件的某部分出错,允许方决议返还费用,则被允许方在提早30天以书面式样关照对方后,有权停止本协议,并根据第5-1-1项的法则索回本来付出的允许费。

    9-3 如果异国其他因为,只是因为允许方根据和谈在向被允许方供给信息、资料或办事时紧张的马虎大意或故意出错,则允许方将就间接的、特别的或结果性的侵害向被允许方或其他任何人负担责任,它包括,但又不限于,精良旨意的损失、工作停止、谋划机失效、长处损失、其他人由此向被允许方发起的主张或要求、障碍酿成的吃亏、其他方面的扫数贸易侵害或吃亏。不管在甚么环境下,允许方将依本和谈向被允许方负担责任,不管它是不是超出被允许方向允许方付出的利用费。但违背下面第10条法则的包管则不在此列。

    9-4 如果异国其他因为,只是因为被允许方紧张的马虎大意或故意出错而

    造成允许软件的显现或未经授权的利用,而它又不属于被允许方依本和谈第6-1

    款所负担的不显现任务的例外,则被允许方将负担允许方任何性质的间接的、特别

    的或结果性的侵害。不管在甚么环境下,被允许方将向允许方负担因为允许软件的

    上述显现和未经授权而利用所产生的责任,而不管其是不是超出第5-1-1项所规

    定的该允许软件的利用允许费。

    第十条 原创性包管

    10-1 允许方包管,允许软件不侵吞任何第三方的版权、专利权或商标权,

    同时也不违犯任何第三方的信息特有权。

    10-2 当有人就被允许方在本和谈允许的范畴内利用该允许软件或是任何

    一部分向被允许方提告状讼,控告其侵吞在美国的版权、贸易机密权或专利权,许

    可方将以本身的费用应诉。

    10-3 他人向被允许儿拿起的诉讼直接归因于上述权力要求时,允许方将

    付出被允许方的任何有关的开支、吃亏和最终判归被允许方的诉讼处理费及律师费,

    假如(a)被允许方以书面式样敏捷地将该权力要求关照允许方;(b)被允许

    方赐与允许方周全完好的授权、信息及救助以对该权力要求进行应诉;(c)允许

    方对该权力要求进行应诉以及对此案告终或和解的会商均具有周全的把握权。

    10-4 如果该允许软件成为或依允许方的判别很大略要成为侵吞他人在权

    利要求中所称的版权、贸易机密权或专利权时,允许方有权采纳办法以使被允许方

    得以连续利用该允许软件大略其更换或点窜软件,在利用更换或点窜软件时,允许

    方包管其效用相等且不侵权。

    10-5 不论本和谈书有甚么样的条目,允许方对以下环境所发起的侵吞版

    权、贸易机密权及专利权将不负担当何责任:

    (a)当最新版本的允许软件免费不加变化地向被允许方供给利用,而利用这

    种最新版本的软件又能禁止上述侵权,但被允许方还采取其他版本;

    (b)本和谈的允许软件的程序或数据是经过议定当真探讨才供给利用的,但被许

    可方将该允许软件与其他的程序或数据一路利用,如果不将该允许软件与上述其他

    程序或数据一路利用便可禁止上述侵权,但被允许方异国如许做;

    (c)在指定CPU操纵系统以外利用允许软件。

    第十一条 其他

    11-1 被允许方赞成在扫数的提到该允许软件大略可方的笔墨出版物上都

    附上产品名称及短语--本允许软件是允许方独有的软件产品。

    11-2 本和谈书的题目仅作为参考,它不感化本和谈书的含义及其解释。

    11-3 本和谈书所要求的扫数关照,付出或其他方面的通信均要求以书面

    式样,如果是劈面递交,则实际收到时才视为交付。关照书采取邮寄时应利用挂号

    方法或包管递送的方法,邮件必须付足邮费,地点按本和谈书第一段所写,但任何

    一方只要以书面式样关照对方,它可随时点窜其通信地点。

    11-4 本和谈书异国任何条目或表述可被视为抛却权力,也异国任何违约

    被赞成可免除责任,除非有上述权力的一方以书面的式样签字确认这类抛却或赞成。

    任何一方不论以明示或表现的方法赞成或抛却究查对方的违约责任决不料味赞成、

    抛却或免除对方在其他方面或后续的违约责任。

    11-5 在本和谈书见效后3年以内,任何一方在提早征得受感化的对方的

    书面赞成之前,都不得雇用或计划雇用另外一方的雇员,也不得裁减或计划裁减其雇

    员到其他单位去。

    11-6 经两边签字的本和谈书及其附件构成所触及事变的一个完好和谈,

    它将代替过去两边就所触及事变作出的口头或书面的和谈大略诺。本和谈书的任何

    点窜都必须以书面式样进行,并经本和谈书两边授权的代表正式签字才华见效。

    本和谈书受纽约州法律管辖。如果本和谈书的任何条目被主管法院的法官判为

    违法,则该条目应被删除或点窜成有效的,只要这类删除或点窜与两边在本和谈中

    的平常目标明显地是同等的话,上述不论哪一种环境,本和谈书的其他条目仍然有效。

    “具有”谋划机股分有限公司

    签字:____

    姓名:____

    职务:____

    地点:____

    日期:____

    “必要”制造公司

    签字:____

    姓名:____

    职务:____

    地点:____

    日期:____

计算机外包维护合同格式9篇

在法律普及越来越高的现今，因此合同的签订可以更好的保护我们的个人合法权益，拟定合同要注意哪些问题？在本文中栏目小编将分享一些与“计算机外包维护合同格式”相关的内容，相信您会在本文中获得一些珍贵的收获！

计算机外包维护合同格式 篇1

随着计算机技术的飞速发展，越来越多的企业意识到拥有稳定高效的计算机维护服务的重要性。然而，对于许多小型企业来说，雇佣专职IT人员造成的成本压力和运营管理困难是不可忽视的。因此，计算机外包维护成为许多企业的首选解决方案。这就需要一份明确详细的合同来规范外包维护服务的提供须知和双方之间的权益和义务。本文将介绍计算机外包维护合同的内容和要点。

一、合同概述

计算机外包维护合同是为了规定委托方与外包服务提供方之间的权益和义务，确保双方在合作过程中的合法权益和责任。

二、合同基本条款

1.服务范围：明确规定外包服务的范围，包括硬件维护、软件维护、网络维护等内容。

2.服务方式：确定外包服务的提供方式，可包括远程支持、现场支持等。

3.服务时长：约定外包服务的时间期限，可以是按月、按季度或按年。

4.服务费用：明确外包服务的费用标准和支付方式，并约定计费周期。

5.服务质量：规定外包服务的质量标准，包括响应时间、故障解决时间等。

6.隐私保护：明确外包服务提供方应遵守的隐私保护政策和措施。

7.合同解除：规定双方解除合同的情况和程序，包括违约责任等。

8.合同变更：约定合同变更的程序和方式。

三、委托方的权益和义务

1.提供信息：委托方应提供准确、完整的信息，以便外包服务提供方全面了解委托方的需求和情况。

2.合作配合：委托方应积极配合外包服务提供方的工作，提供必要的支持和配备所需的设备。

3.合理使用：委托方应合理使用计算机设备，遵守外包服务提供方的规定和操作指南。

4.支付费用：按合同约定支付外包服务费用。

5.保密义务：委托方应保守计算机系统和网络的安全，不得泄露涉及商业机密和个人隐私的信息。

四、外包服务提供方的权益和义务

1.提供可靠服务：保证在约定的时间内提供服务，维护计算机设备的稳定性和安全性，并保障数据的完整性和保密性。

2.问题处理：及时响应委托方的请求，解决计算机设备和网络故障，确保服务质量。

3.技术支持：为委托方提供技术支持，指导和培训委托方的工作人员。

4.保护信息安全：对委托方的商业和个人信息进行保密，确保没有违反隐私保护政策的行为发生。

5.合作报告：定期向委托方提交合作报告，包括服务内容、工作进展以及遇到的问题和解决方案等。

五、风险管理

1.合同变更：双方应通过书面方式变更合同内容，避免口头约定引发的误解。

2.违约责任：明确违约责任，保护合同双方的权益。

3.服务中断：规定在服务中断的情况下，外包服务提供方应承担的赔偿责任。

4.保险责任：约定外包服务提供方应具备的相关保险责任。

六、合同的有效性和解除

1.合同有效期限：规定合同的生效时间和截止日期。

2.解除合同：明确合同解除的情况和程序，以及双方在解除合同后的权益和责任。

七、争议解决

双方一致同意将发生的争议提交仲裁解决，减少纠纷的发生。

八、法律适用

规定合同适用的法律和法律管辖的法院。

综上所述，计算机外包维护合同是委托方和外包服务提供方的权益和义务的约定，确保双方合法权益得到保障，规范服务流程，有效避免合作过程中可能出现的分歧和纠纷。

计算机外包维护合同格式 篇2

计算机网络维护合同

甲方：天津市津品源科技发展有限公司

乙方：天津市共创科技发展有限公司

双方经友好协商达成一致共识，签订此计算机网络维护合同，具体事项如下。

一、维护范围及内容：

⑴ 甲方网络故障维修。

⑵ 甲方计算机硬件及操作系统软件故障维修（包括系统安装，系统还原，系统更新，定期检查）。

⑶ 甲方电话交换机故障维修。

⑷ 甲方监控系统故障维修。

⑸ 提供上述系统的技术支持。

不包含办公设备、供配电及上列维护范围外子系统的维护维修。

二、维护方式：

⑴ 突发故障的上门维护：在接到甲方的电话通知后，乙方必须最迟在第二个工作日内进行上门维护。（如有特殊意外，双方调解处理）。

⑵ 每2周一次定期探访维护系统，对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备，使系统达到更高使用效率。

三、收费：

⑴ 运行维护费用400元/月。（包含2次定期探访维护和2次突发故障上门维护。）

⑵ 超出2次后突发故障上门维护60元/次。

四、双方责任。

⑴.在甲方的工作时间内必须尽职尽责提供工程维护项目里的服务内容，甲方要求服务的联系方式为电话联系，甲方发出维护请求后，乙方必须在第二个工作日内上门服务，如有特殊意外，双方调解处理。⑵.乙方在为甲方硬件维护的过程当中，如碰到硬件寿命终止或无法维修时，由甲方自出更换新配件或是可用配件费用（其中更换零配件负责安装费用属于免收范围）。如甲方被维修的配件为乙方所提供，则根据产品正规保修细则履行。

⑶.乙方在为甲方更新系统、工程服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件，其费用由甲方确认后支付。

五、合同未尽事宜，由甲乙双方另议。

六、本合同书一式两份，双方各持一份。

七、本合同双方签字盖章后生效。

甲方：（盖章）乙方：（盖章）代表人：代表人：

年月日年月日

计算机外包维护合同格式 篇3

合同编号：_________

甲方：_________

地址：_________

电话：_________

联系人：_________

网站：_________

乙方：_________

地址：_________

电话：_________

传真：_________

联系人：_________

网站：_________

经甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的计算机及相关设备达成外包维护服务关系，特订立本合同。

一、定义

1.客户(甲方)：_________。

2._________(乙方)：_________。

3.《计算机系统设备清单》(见附件二)

3.1经甲乙双方共同签字确认的，列有将由乙方提供服务计算机的数量及其软、硬件设备的品牌，配置，序列号，保修期等内容的清单。在合同执行前，乙方将对甲方提供的《计算机系统设备清单》中的设备进行全面检测。

3.2乙方仅对合同指定的设备提供服务。

3.3故障设备：已被乙方接受的发生故障的协议设备。

4.服务地点：乙方为甲方实施各项现场服务时的具体地点。

5.标准服务时间：星期一至星期五，每天9：00am-18：00pm(北京时间)，国家规定的公共节假日除外。

6.标准服务：甲方要求乙方在标准服务时间内，实施标准服务项目。

7.非标准服务：标准服务之外的服务。

8.服务：乙方所能提供的标准及非标准服务。

9.服务费：在乙方接受甲方服务请求，并为甲方提供服务后，根据事先双方共同确认的金额向甲方收取的费用。

10.标准服务项目

10.1乙方可提供的标准服务项目。(详细见附件一)

10.2乙方将会根据具体情况随时增加、删除或修改服务项目。

二、服务内容

1.电话支持：乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的故障。

2.网络支持：乙方可以通过电子邮件、msn、等网络交流方式向甲方提供技术支持。

3.现场服务(常驻服务)：乙方派一专职技术工程师常驻甲方现场服务，负责全程跟踪维护甲方的计算机。

三、指定联系人

1.为维护甲方的利益及配合乙方的服务，由甲方向乙方推荐一至两名指定的联系人，负责在有服务需求时，向乙方发出书面的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明，否则非指定联系人发出的服务请求，乙方将不予响应。

2.任何联系人的变动，甲方应在七个工作日内书面通知乙方。

四、提请服务

1.电话支持：当甲方的协议设备发生故障时，该故障设备的使用者可直接通过电话向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在电话中判定并排除故障。

2.网络支持：当甲方的协议设备发生故障时，该故障设备的使用者可直接通过网络交流方式向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在网络交流方式中判定并排除故障。

3.现场服务(常驻服务)：乙方的工程师常驻甲方工作地，对甲方的计算机进行全程跟踪维护服务。

五、双方的责任与义务

1.乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，为甲方绝对保密任何有关甲方的商业资料，并配合甲方数据信息的安全使用。

2.乙方派驻甲方的专职人员应严格遵守甲方的相关工作管理规定，如有违反规定的，经甲方上报乙方证实后，将按甲方的有关规定予以处理。

3.乙方工作人员在甲方计算机安放地工作时甲方应尽可能配合工作，乙方人员需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时，乙方人员会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当配合(如提供系统和应用软件安装程序)。

六、不涉及的服务

1.系统设备清单所列之外的设备。

2.非乙方原因造成的数据丢失或硬件损坏(如硬件老化等)。

3.乙方不承担甲方使用盗版软件或其它原因所造成的后果及损失。

4.乙方所承诺提供服务地点以外的地方。

5.任何由于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。

七、不可抗力

1.由于火灾，洪水，战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故，使双方不能及时履行各自责任，双方均不对此承担责任。

2.双方可因此延迟履行本合同。

八、付款金额、方式和期限

1.该款项自合同签署后，该合同总计甲方需付给乙方服务费_________元(rmb)，大写_________元_________(rmb)。

2.甲方根据本合同列明的金额付款。付款方式：_________银行转帐(只有汇款到达乙方账户才视为付款)。

3.除非另有规定，甲方应在乙方收到开出的发票后的3个工作日内付款(乙方每月1日开具发票)。如甲方在收票后三天内还未付清款，乙方将按每超一天收取1%的滞纳金;超过十天还未付清款，乙方将终止维护服务，直至甲方付清上月服务费为止。在因甲方欠款而使得乙方终止服务的期间也列入乙方的的正常服务时间。

九、合同期限

本协议之有效期在合同条款中标明。

十、合同的终止

本协议在下列任意一种情况下终止：

1.合同签订的有效期满后。

2.如果甲方未按合同规定向乙方付款，乙方有权单方面提前终止合同。

3.如果甲方未按本合同规定向乙方付款，乙方向甲方发出书面通知(除非未付款是因乙方而造成)，甲方在收到乙方书面通知的10天后仍未付款的。

4.在一方因违约收到另一方的书面通知后的15天内未能予以违约赔偿的。

十一、合同的执行

1.本合同自签订日期起至_________年_________月_________日为合同有效期，合同期满后，合同自行解除。如果双方有意继续合作，则重新签订合同。

2.本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

3.双方合同执行中，如有争议，应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交仲裁委员会解决。此协议一式_________份，双方各执_________份，具有同等法律效力。此协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_________签订地点：_________

计算机外包维护合同格式 篇4

计算机软件维护外包合同

项目名称：计算机软件维护保养

合同编号：

委托方（以下称甲方）：

服务方（以下称乙方）：余姚市威尔科技信息有限公司

签订日期：2011年8月日

依据《中华人民共和国技术合同法》的规定，合同双方就计算机软件维护服务项目的技术服务，经协商一致，签订本合同。

一、服务期限：2011 年08月 17 日至 2012年 08 月 16 日

二、服务内容、方式和要求1、2、3、4、5、系统安装及维护； 杀毒软件安装及维护； 其他软件安装维护（校方提出的软件要求安装及维护，但除特殊授权软件）； 系统备份。学校办公区及二楼机房网络畅通。

日常维修：设立计算机系统和办公软件维护热线，在接到学校报修电话，在4个工作小时内响应（除不可抗拒因素），上门维修；定期巡检：每个月可以安排时间到校方检查服务电脑的系统软件问题，若发现问题及时解决；可根据校方要求，进行对该机房所有电脑系统及办公软件检查维护。

三、外包费用：

根据余电政办发【2010】2号 本项目费用为：年服务费：元人民币（90元/台）大写：陆仟叁佰玖拾整（总计 71 套计算机）

二楼机房 55台综合部 4台 安培部 5台 办公室 5台 校长室 2台

四、违约金或者损失赔偿额的计算方法：

技术服务违反本合同约定，违约方应当按技术合同法实施条例第九十八条、第九十九条规定，承担违约责任。

五、本合同一式二份，甲乙双方各持一份。在合同发行过程中发生争议，双方应当协商解决，也可以请求法院进行调解。

甲方（公章）：乙方（公章）：

法定代表人（签字）法定代表人（签字）

计算机外包维护合同格式 篇5

计算机外包维护合同是在计算机快速发展的时代背景下，企业为了提高运维效率与降低成本而选择的一种合作方式。外包维护可以减少企业的IT人员数量，减轻管理负担同时获得专业的技术支持，提高工作效率。本文将详细介绍计算机外包维护合同的定义、内容、重要性以及常见问题。

一、计算机外包维护合同的定义

计算机外包维护合同是指企业将计算机维护工作外包给专业的IT服务提供商，以达到降低成本、提升效率的目的。外包维护合同通常是双方约定所需的服务、时间、费用以及解决问题的方式。合同的签署可以确保双方权益得到充分保护，并对双方的责任和义务进行明确规定。

二、计算机外包维护合同的内容

1. 服务范围：明确外包维护服务的工作内容，包括硬件设备的安装、配置、维护，软件的安装、升级、调试等。

2. 服务时间：规定外包维护服务的时间段和时效性要求，保证及时解决技术故障，防止长时间的系统闲置。

3. 服务费用：约定外包维护服务的费用以及支付方式，包括一次性费用、月度费用或按需支付等。

4. 权责划分：明确双方的权责，包括用户的配合、提供必要的设备以及IT服务商的技术支持和解决问题的能力。

5. 服务质量：规定外包维护服务的质量要求，包括服务响应时间、故障恢复时间、服务满意度等指标。

6. 维护保障：约定在外包维护期内，对设备硬件和软件进行保障，及时修复和更换故障设备。

7. 保密条款：明确双方在合作过程中需要保密的信息，保护知识产权和商业机密。

三、计算机外包维护合同的重要性

1. 降低成本：外包维护可以减少企业的IT人员数量，并通过按需支付的方式控制成本。外包商可以采用规模化运营、集约化管理的模式，降低维护成本。

2. 提高效率：外包商具备专业的技术团队和高效的运维管理体系，能够快速响应和解决问题，提供更好的服务。

3. 更好的资源利用：通过外包，企业可以将人力、物力和财力集中到核心业务上，提高资源的利用效率，提升企业核心竞争力。

4. 降低风险：外包商具备丰富的行业经验和专业知识，能够预防和减少系统故障，降低生产经营风险。

四、常见问题及解决方式

1. 服务响应时间：企业担心外包商无法及时响应请求。解决方式是在合同中约定响应时间和处理事故的流程，确保问题能够得到及时解决。

2. 信息安全：企业担心外包商泄露商业机密。解决方式是在合同中加入保密条款，明确保护机密信息的责任和义务。

3. 质量管理：企业希望建立专业的服务质量标准。解决方式是在合同中约定服务质量的指标和衡量方法，并规定相应的服务质量管理体系。

4. 合同变更：外包合作期间，双方可能需要进行变更。解决方式是在合同中明确变更的程序和要求，确保变更不影响服务质量和工作进度。

计算机外包维护合同在如今的数字化时代发挥着重要作用，通过明确规定双方的权责，实现优势互补，提高企业的核心竞争力。同时，合同的签署也对解决合作过程中的常见问题起到重要的引导作用，确保双方的利益得到充分保护。因此，合理制定计算机外包维护合同非常重要，为企业的发展和运营提供良好的保障。

计算机外包维护合同格式 篇6

引言：

随着科技的不断发展，计算机在现代社会中扮演着至关重要的角色。几乎所有企业都依赖于计算机系统来处理日常事务，而计算机系统的稳定运行就需要专业的维护。然而，并非所有企业都拥有内部维护团队，因此外包维护成为了一个热门选择。为了确保外包维护服务的稳定性和可靠性，计算机外包维护合同应运而生。本文将对计算机外包维护合同进行详细解读。

一、合同定义及基本内容

1.1 合同定义

计算机外包维护合同是指雇主与供应商之间的正式协议，规定了供应商将为雇主提供的计算机维护服务的具体范围、义务、责任和报酬等方面的规定。

1.2 基本内容

计算机外包维护合同的基本内容包括但不限于以下几方面：

（1）维护服务范围：明确列出供应商将提供的各类维护服务，如硬件维修、系统升级、网络管理、安全防护等。

（2）服务等级协议：约定维护服务的质量标准和响应时间等，以确保服务的连续性和及时性。

（3）维护人员要求：描述供应商在维护期间应提供的技术人员的经验和能力等要求。

（4）报酬与支付方式：明确供应商所需的报酬总额和分期支付方式，以及支付期限等。

（5）服务终止和违约责任：双方对终止合同和违约责任进行规定，以应对可能发生的不可抗力和纠纷等情况。

二、合同重点条款解析

2.1 维护服务范围

在计算机外包维护合同中，明确维护服务范围是非常重要的一个条款。该条款应详细列出供应商将负责的具体维护项目，以免对服务的期望产生偏差。例如，维护服务范围可以包括：硬件故障排除、系统性能监控、软件更新、升级和备份、防病毒和网络攻击等。

2.2 服务等级协议

服务等级协议是令计算机外包维护合同变得更加具体和可操作的一项规定。该协议规定了供应商在特定时间范围内对各类故障的响应时间和处理时限等要求。例如，对于重要故障，供应商需要在2小时内作出响应，并在24小时内解决问题。

2.3 维护人员要求

由于计算机外包维护合同涉及到技术服务，所以明确维护人员要求是确保服务质量的关键一环。供应商应提供经过培训和认证的专业人员，具备丰富的经验和技能，能够有效解决各类故障和安全问题。

2.4 报酬与支付方式

计算机外包维护合同中报酬与支付方式是一项关键的经济条款。供应商应详细列出所需的报酬总额以及支付的时间和方式。在支付方面，可以采用分期支付的方式，以确保供应商在服务过程中持续获得报酬。

2.5 服务终止和违约责任

在计算机外包维护合同中，规定了双方对于服务终止和违约责任的约定是非常重要的。例如，双方应约定解除合同的条件和程序，以及在解除合同后各自承担的责任等。此外，还应就可能发生的不可抗力事件对合同解除和责任免除进行规定。

结语：

计算机外包维护合同是企业外包维护服务的基础文件，通过明确维护服务范围、服务等级协议、维护人员要求、报酬与支付方式以及服务终止和违约责任等方面的规定，确保了维护服务的质量和连续性。对于企业来说，与供应商签订完善的计算机外包维护合同是保障计算机系统稳定运行的重要保证。

计算机外包维护合同格式 篇7

计算机网络维护合同

甲方：乙方:（以下简称“乙方”）

甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系，特订立本合同。

一、甲乙双方关系

甲方为电脑及相关办公设备使用者，即维护服务使用方。

乙方为电脑及相关办公设备维护服务提供方。

二、服务内容及方式

1.电脑硬件故障排除；软件故障排除；设备联接及故障排除；

2.负责服务器系统升级、杀毒软件升级，防火墙检查、测试；

3.网络系统调试，办公自动化、网络协议、权限、口令、备份等的设置调试。

4.机房管理。设备内部机件的定期除尘保养、UPS管理和维护。

5.上网及电子邮件设置；局域网组建；互联网共享；打印设备共享；常用办公软件的安装、恢复、优化；病毒清除及防范；

6.常用系统软件及应用软件的安装、升级、操作使用指导；

7.为甲方人员的计算机培训提供相关服务；

8、客户数据资料的备份及最大限度的修复（需另行收费）。

专业维护人员可以为客户提供不限时电话技术支持和上门服务。上门服务地点为甲方地址。

三、双方权利和义务

1、乙方保证甲方电脑设备运行正常。

2、乙方为甲方建立设备维护档案，并承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料和信息，配合甲方做好数据信息的安全使用。

3、非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任；如因乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准.但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据资料丢失等。

4、甲方日常应自行备份重要的数据资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份数据资料的完整性承担责任。乙方对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。

5、乙方在为甲方维护服务期间，不履行维护条款或服务态度恶劣，甲方向乙方负责人反映三次同样事态，但乙方仍然没有改善和行动，甲方可以即时中止合同，并按已服务的日期支付相应的费用给乙方。

6、乙方在现场维护时，甲方应积极配合乙方做好维护保修工作，如因甲方人员不配合而造成设备故障不能及时修复，乙方不承担任何责任。

7、乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏提供免费维修：

a、甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏；

b、保修期内设备的保修标签或序列号被除去、更改或破坏；

c、设备自然老化或因雷击、电压等不可抗力所造成的损坏。

8、甲方设备损坏或升级需更换配件的，乙方只收取材料成本费用，不再在收取任何服务费。

9、乙方为甲方提供免费的软件安装服务，但软件的版权费用由甲方自理。乙方为甲方提供免费的现场技术维修服务，但不提供无偿的纯体力服务，如搬运电脑设备，更改电脑设备的位置、拉线、打孔等。

四、服务响应时间

故障等级： 乙方根据电脑系统常见故障危害的程度，将其分为四个等级

一级（紧急故障）系统不能正常工作；

二级（严重故障）系统仍能运行，但功能严重削弱；

三级（轻微故障）一般设备故障，如电脑使用不稳定；

四级（一般故障）正确的操作可以预防的；

响应时间：一级、二级故障，2小时现场响应； 三级、四级故障，6小时现场响应。特殊情况由甲方和乙方约定具体时间上门。

下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，乙方承诺在两个工作日内预约送回：

1、甲方不希望乙方工程师在甲方场地操作。

2、故障情况在现场无法解决。

3、故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

五、本合同签定所适用之服务内容为：

甲方用于内外网办公的电脑及外设，以及机房设备等。

六、收费及结算方式

1、维护期限：。

2、每年所需费用共计__（人民币），当年服务期满后，甲方在一周内一次性付清一年的维护费用。以上收费事项均为技术服务维修费，不包含配件材料费。

3、以后甲方如有增加维护的设备，双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同，具有本合同同等法律效力。

七、违约责任

1、若一方出现违约情况，另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。

2、如因不可抗力造成合约无法履行，则本合同终止，双方均不承担任何责任。

3、在合同有效期内，双方应按本合同执行，如有争议应友好协商解决，协商不成诉诸法律。

八、其他

本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

本合同一式二份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

甲 方（盖章）：

法定代表人（签字）：

乙 方（盖章）： 法定代表人（签字）： 合同签定日期：年月日

计算机外包维护合同格式 篇8

一、1.享受全面周到的“网管及计算机维修”服务。

3.享受乙方网管工程师，每两周一次的全面检修保养。

4.全面检修保养，

逐一检查单台电脑及服务器操作系统是否正常运行;

互联网与局域网是否畅通无阻，以及其他网络设备是否正常连接、工作;

如发现问题，在不影响甲方正常工作的前提下，在最短的时间内排除故障。

5.享受24小时的“网管及计算机维修”的免费咨询服务，，_________。

6.享受合同期内免费提供最少_________小时的电脑知识培训。

7.在乙方实施服务过程中，甲方应积极协助乙方工作，避免服务中断。

8.为保证问题在救援过程中能够快速、及时、准确，在乙方工程师出发前往现场前，甲方有义务准确描述现场情况，并回答乙方工程师所提问题。

9.出现不可抗因素阻碍合作业务顺利进行时，双方应以相互理解的态度探讨如何解决问题。

二、乙方的权利和义务

1.此协议生效后，乙方应保证甲方所投保服务的_________台服务器、_________台交换机、_________路由器、_________台电脑及其他共享网络设备的正常运行。协助电脑附属设备的连接与运行。并在甲方网络或单机电脑出现故障并报警后，在国家规定的工作时间内，不超过_________小时立即上门，维修的标准达到正常使用。

2.免费电话咨询，_________小时提供紧急上门服务的次数不超过_________次/年，以紧急救援结束后乙方签字确认为准。

三、乙方服务内容

1.硬件服务，

乙方保证甲方所投年保的电脑主机、显示器，外设、网络设备的维护、维修，保证硬件设备正常运转。

注，如发现硬件损坏，乙方负责硬件维修，对无法维修的硬件，由乙方提出配件的规格、型号和报价，可以由甲方自行采购，也可以由乙方代为您采购。

2.网络管理与软件安全服务

为每台电脑、外设等建立资料档案及系统驱动档案;

硬件维修、维护;

软件安装、调试;

病毒防护及网络安全;

网络规划、设计、安装、维护;

信息数据恢复、备份;

技术咨询，免费电脑培训;

数据整理;

密码管理;

定期系统优化;

系统美化、系统速度优化、系统高级优化、灾难抢救恢复;

3.对于上述内容中为未涉及的业务内容，双方协商后重新议定。

四、报价标准

10台或以下，_________元/月

11～__年_________月_________日，至_________年_________月_________日止。

甲方，_________乙方，_________

代表人，_________代表人，_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点，_________签订地点，_________

计算机外包维护合同格式 篇9

计算机外包维护合同

合同编号：_________

甲方：_________

地址：_________

电话：_________

联系人：_________

网站：_________

乙方：_________

地址：_________

电话：_________

传真：_________

联系人：_________

网站：_________

经甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的计算机及相关设备达成外包维护服务关系，特订立本合同。

一、定义

1．客户（甲方）：_________。

2．_________（乙方）：_________。

3．《计算机系统设备清单》（见附件二）

3．1经甲乙双方共同签字确认的，列有将由乙方提供服务计算机的数量及其软、硬件设备的品牌，配置，序列号，保修期等内容的清单。在合同执行前，乙方将对甲方提供的《计算机系统设备清单》中的设备进行全面检测。

3．2乙方仅对合同指定的设备提供服务。

3．3故障设备：已被乙方接受的发生故障的协议设备。

4．服务地点：乙方为甲方实施各项现场服务时的具体地点。

5．标准服务时间：星期一至星期五，每天9：00am－18：00pm（北京时间），国家规定的公共节假日除外。

6．标准服务：甲方要求乙方在标准服务时间内，实施标准服务项目。

7．非标准服务：标准服务之外的服务。

8．服务：乙方所能提供的标准及非标准服务。

9．服务费：在乙方接受甲方服务请求，并为甲方提供服务后，根据事先双方共同确认的金额向甲方收取的费用。

10．标准服务项目

10．1乙方可提供的标准服务项目。（详细见附件一）

10．2乙方将会根据具体情况随时增加、删除或修改服务项目。

二、服务内容

1．电话支持：乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的故障。

2．网络支持：乙方可以通过电子邮件、msn、等网络交流方式向甲方提供技术支持。

3．现场服务（常驻服务）：乙方派一专职技术工程师常驻甲方现场服务，负责全程跟踪维护甲方的计算机。

三、指定联系人

1．为维护甲方的利益及配合乙方的服务，由甲方向乙方推荐一至两名指定的联系人，负责在有服务需求时，向乙方发出书面的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明，否则非指定联系人发出的服务请求，乙方将不予响应。

2．任何联系人的变动，甲方应在七个工作日内书面通知乙方。

四、提请服务

1．电话支持：当甲方的协议设备发生故障时，该故障设备的使用者可直接通过电话向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在电话中判定并排除故障。

2．网络支持：当甲方的协议设备发生故障时，该故障设备的使用者可直接通过网络交流方式向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在网络交流方式中判定并排除故障。

3．现场服务（常驻服务）：乙方的工程师常驻甲方工作地，对甲方的计算机进行全程跟踪维护服务。

五、双方的责任与义务

1．乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，为甲方绝对保密任何有关甲方的商业资料，并配合甲方数据信息的安全使用。

2．乙方派驻甲方的专职人员应严格遵守甲方的相关工作管理规定，如有违反规定的，经甲方上报乙方证实后，将按甲方的有关规定予以处理。

3．乙方工作人员在甲方计算机安放地工作时甲方应尽可能配合工作，乙方人员需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方人员会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当配合（如提供系统和应用软件安装程序）。

最新it维护合同(集合五篇)

您是否能编写一份完整的合同？如今越来越多的人们开始意识到合同的重要性。只有通过签订合同，我们的合法权益才能得到及时的保护。或许您会对“it维护合同”这方面有所兴趣，为了帮助您更好地理解，教师范文大全编辑已经整理了详细的资料，请您认真研究以下内容！

it维护合同 篇1

甲方：

乙方：

双方经过友好协商，签定本协议。

一．合同有效期：

本合同从__20xx___年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，双方无意见，合同期延续到______年____月____日。

二．服务内容：

乙方为甲方提供计算机软件维护服务：

1．服务方式：包年服务

合同期间乙方对甲方的___台台式机、台笔记本、台服务器（以后简称：甲方托管电脑）提供软件维护服务。在合同期间，甲方需要服务的电脑数量有变化，每增加一台台式机，一月的维护费增加__30__元，每增加一台笔记本或者服务器，一月的维护费增加__50__元。

2．服务程序：

如果甲方电脑出现故障，乙方可以在正常工作时间（星期一至星期五）内提供上门服务，但合同期内乙方提供的上门服务次数每周一次，具体时间为星期_三_。甲方出现突然事故，乙方免费在2小时内响应并派工程师去解决问题。

3．服务范围：计算机操作系统和电脑设备的维护，具体的服务内容见附件一。

三．合同总额

合同总额：人民币__ __元（大写___ ______）。

四．友情链接

甲乙双方的结算方式：每月预付的方式，付款时间为每月1号至10号期间。

五．双方的权利和义务

1）乙方只提供软件维修服务。如果甲方电脑或网络的硬件出现问题并且需要乙方维修，甲方需另外支付硬件维修费。

2）如果甲方需购买电脑配件，乙方可代为购买，甲方需另外支付费用。

3）甲方有按合同规定按时支付给乙方服务费用的义务。

4）乙方有按合同规定为甲方提供电脑软件维护的义务。

5）甲方有配合乙方共同完成本合同规定的服务的义务。

六．违约责任

足额付款，乙方有权解除合同，并有权要求甲方支付已完成服务的费用；

按约履行本合同项下义务，经甲方催告后，不采取措施予以纠正；或所提供服务无法达到甲方预期标准的，甲方有权解除合同，并有权要求乙方退还其已收取的但未提供服务部分的服务费用。

七．合同一式两份，双方各持一份。

八．备注：___________________________________。

甲方名称：乙方名称：

甲方代表（签字/盖章）：乙方代表（签字/盖章）：

身份证号：地址：

联系人：联系电话：

附件1：具体服务内容

总则：

北京天骏科技公司要用优质的服务、高超的技术、极强的责任心为甲方解决计算机软件维护方面的后顾之忧。

技术方案：

甲乙双方签订合同之后，乙方会为甲方制定一套计算机管理方案，主要目的是从技术上对甲方的网络和计算机进行优化，对甲方员工使用计算机和网络进行管理和约束。

其中包括甲方的网络拓扑图、病毒预防方案。

具体服务内容分为两部分：

一、乙方对甲方托管计算机的计算机软件和网络进行维护，具体内容如下：

a)杀毒软件、病毒库的升级

b)计算机操作系统的升级

c)交换机的维护

d)网卡的维护

e)计算机硬件故障的判断

f)计算机软件故障的处理

i)服务器的维护

j)企业信息化的咨询、规划

附件2：托管电脑清单

序号cpu内存硬盘主板显示器备注

电脑及网络维护服务协议书

甲方：___________________________

乙方：___________________________

甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议：

一、本协议服务费总金额为（大写）人民币__________________元。（具体明细如附件一）

乙双方签定合同之前，乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测，确认设备运行情况，并提供详细的检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价供甲方参考。

二、电脑及网络定期维护保养

1．地点：乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。

2．周期：电脑及网络需每周上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。

3．服务报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写服务记录，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲乙双方签字确认。

4．故障隐患：如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。

三、电脑及网络临时紧急服务

1．地点：乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。

2．时间：

为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后。区外根据实际情况而定。

执行。

3．甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告之乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断。

4．如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由乙方拿回大修，乙方在维修期间要为甲方提供备用机。

性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。

5．2乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

中心提供的部件价格。甲方可以在第三家（设备供应商或直接代理商）处购买部件。

6．服务人员：本协议签订后，乙方应为甲方提供固定的上门维护人员，如有更换，乙方需事先通知甲方。

7．服务记录：在服务工作完成后，乙方工程师应向甲方提供服务记录，并由双方签字确认。

四、退款

如果在协议有效期内，甲方协议服务对象中的服务设备出现报废、转让、丢失等情况，乙方需按如下标准进行退款：

服务时间退款标准：年保养／维护服务费_________％；年保养／维护服务费_____％；年保养／维护服务费_____％；年保养／维护服务费______％

五、机密

1．双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

2．双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

3．甲方对其专有机密信息自行负责。

六、协议生效及协议期限

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为_______年______月______日至_______年______月______日。

七、付款方式

1．甲方在本协议签定日起十日内，付给乙方协议全款。

2．如果是月结，应在每月的_________日，付给乙方协议全款。

八、协议的终止及罚则

乙各方若要终止协议，须提前一个月书面通知对方，在协议终止后，未履行的服务费用将退予甲方。

乙各方有权单方面立即终止本协议：

乙双方有一方未能履行本合同的义务。

2．2未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。

转让办公设备时。

2．4未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。

2．5未经乙方同意而拖欠乙方货款。

3．因甲方违约而造成本协议的终止，乙方不退协议余款。

九、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

代表人（签字）：_______代表人（签字）：_______

_________年____月____日_________年____月____日

it维护合同 篇2

甲方：

乙方：

由于甲方向乙方购买的免费维护期限已超出合同规定的免费维护期，为了保证甲方业务工作的顺利开展，保证软件系统的平稳、安全运行，本着切实可行、平等互利的原则，经双方在友好协商后达成协议如下：

1、服务费模式及支付

乙方通过远程服务结合现场服务模式提供售后服务。合同金额为￥ 元/年(大写人民币： 贰 万圆整)/年，服务期限从xx年xx月xx日起至 年 月xx日止;甲方应当在本合同生效后一月内付清本项目合同款项。

2、服务内容及范围

乙方提供的软件售后服务系保证软件(具体软件模块见附件)正常运行的服务项目，其包括：

1) 软件(模块)在运行中的故障带来的排错工作，解决系统运行故障(除计算机病毒、硬件及甲方人员问题外)。

2) 软件(模块)与系统软件及数据库系统适配带来的调整工作(不含系统软件及数据库的安装)。

3) 软件(模块)程序因操作失误造成的数据混乱。

4) 软件(模块)统计报表的数据核对，针对报表数据与实际不符或与其他报表不对应的情况，协助进行查对或讲解说明。

5) 指导甲方查明各系统不能运行的原因并解决问题(除硬件问题外)。

6) 乙方售后服务不涉及到软件底层库结构的修改。

7) 不在以上范围内的服务需求，需要双方另行约定。

3、其他

1) 由于雷击、火灾、水灾等人力不可抗拒的灾害原因造成系统瘫痪、运行故障和数据丢失，乙方不负任何责任。

2) 由于第三方软、硬件和超过保修的硬件故障造成系统瘫痪、运行故障和数据丢失，乙方不负任何责任。

3) 由于计算机病毒造成系统瘫痪、运行故障和数据丢失，乙方不负任何责任。

4) 由于甲方没有数据库备份设备、没有做数据备份或同时损坏而造成的数据丢失，乙方将不负任何责任。

5) 乙方不负责甲方外购的第三方软件(含数据库)等的安装。

6) 本协议一式四份，甲乙双方各执两份，自双方代表签字并加盖印章后生效，确认的服务期限内有效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________　法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

it维护合同 篇3

福溪电厂信息设备维护合同

甲方：四川中电XX电力开发有限公司

乙方：四川宜宾XX技术有限公司

甲、乙双方本着精诚合作、平等互利的原则，经友好协商，就相关长期维护合作事宜，达成以下合同条款，以备双方共同恪守：

第一条：维护范围

1、乙方负责维护甲方的相关办公设备及信息终端。（计算机及其周边设备、网络设备、机房、服务器、通讯设备、网络及各信息终端、门禁系统、一卡通系统）

第二条：维护承诺

1、甲方负责提供所需乙方维护设备的所有详细信息，包括购买日期、保质保修期、设备清单、设备保修卡等；

2、乙方自合同签订之日起，负责委派两名技术员。以开展对甲方规定范围内的设备进行日常维护，同时预备一名技术熟练工做后备人员并告知甲方后备技术员人员信息；

3、乙方所委派的技术员由甲方协调员统一管理及分派任务，甲方需需支付乙方全年维护费.00￥（大写：贰万元整）；

4、乙方在维护过程中，已过质保期的设备所产生的维修费用需另外支付维修费用。

5、乙方所派技术人员在合同生效之日起定班在甲方做相关维护（每周一至周五两名技术员、周六一名；作息时间按照甲方的作息时间为标准），如因工作强度临时增减人员，需双方协调员协商同意后做相关人员调整；

6、甲方需提供给乙方技术人员必备的办公设备（计算机两台），和工具储存设备（储物柜两个），并统一交由乙方技术员管理，合同期满后归还。乙方技术人员自备维修、维护、检测等工具；

7、乙方根据甲方培训需求，将对甲方（参培人数少于20人/次）提供免费培训。超出范围的培训，双方将另外协商由甲方支付培训费用后做相关培训；

8、甲方维护范围内的设备，在同等质量且不超出市场价位的条件下优先在乙方单位采购，具体采购设备及耗材明细详见《附件一：产品目录清单》；

9、乙方需每年年初向甲方递交《产品报价单》如遇到市场价格有大幅波动那么将合理调整产品价格；

10、乙方技术员每日向甲方协调员递交工作日志，每月向甲方协调员递交设备状况统计报

告；

11、乙方委派技术员在一年内不得无故更换，因事假、离职等因素需重新选配技术员的，需在不影响甲方的工作任务的前提下提前一个月完成业务培训、熟悉环境、工作交接，经甲方协调员同意后方可更换。遇到不可抗因素（生病和意外伤害），乙方需及时补充后备技术人员。

第二条：合作期限

合作期限自2010年12月1日至2011年12月2日止，如合同期满且无其它补充协议和变更则合同自动续签。

第三条：收费标准、结算方式

1、收费标准：以上技术员薪资及维护费用总额为人民币_.00_元（开票加收17％）

2、结算方式：自合同鉴定之日起一个月内付清所有费用予乙方。

第四条：甲乙双方的权利和义务

（一）甲方的权利和义务

1、负责提供办公场地，提供必要办公设备。

2、双方签署合同之日起，甲方将其维护范围内的设备明细及分布情况告知给乙方协调员。

3、负责保证乙方技术员在甲方工作期间的人身安全。

4、甲方应按约定如期向乙方支费用，愈期30天无故不支付，则按每天5％的标准向乙方支付滞纳金。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方技术员在甲方工作期间，守国家的法律法规，自觉遵守甲方的规章制度，配合甲方管理人员的安排。

2、乙方必须根据甲方要求按时、按质、按量地完成相关作业。

3、甲方有权根据乙方工作质量提出合理建议，乙方需积极与甲方进行协商，并根据协商结果作相应调整。

4、应在协议约定时间内及时到位技术人员。

5、本协议正本一式４份，甲乙双方各执二份，具有同等法律效力。

甲方：_________________________________乙方：

地址：_________________________________地址：

法定代表人或授权人：___________________法定代表人或授权人：朱艺

签订时间：2010年12月1日签订时间：2010年12月1日

it维护合同 篇4

甲方：_________

乙方：_________

甲乙双方经友好协商，本着一切为客户着想，一切为客户服务，为客户实实在在解决实际问题为目的，达成如下协议：

一、合同时间

乙方为甲方提供电脑维护保养服务，时间从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，共计_________月，电脑维护保养服务合同。

二、合同内容

，每月的第一周内提供上门保养_________次，保证甲方电脑正常工作；

2。除每月保养_________次外，甲方的电脑在合同时间内出现故障，乙方无偿提供上门服务；乙方上门时间为周一到周五早9：00到晚17：00，并且力争在48小时内解决故障；

，否则工作人员的行为对甲方造成的损失不负责任；

；

5。乙方无偿为甲方提供技术支持，故障排除，技术顾问等电话服务；

6。乙方为甲方服务的范围如下：

（1）乙方必须保证甲方的电脑及其网络正常工作；

（3）乙方必须负责调试，保证机器的正常工作；

（4）乙方电话指导甲方使用人员排除；

（5）当甲方因为乙方的行为造成损失时，甲方可以凭借乙方提供的有效票据理赔，合同范本《电脑维护保养服务合同》。

三、收费标准

甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服务费用，_________元/台×_________台×_________月=_________元人民币，共计大写_________整；乙方为甲方提供费用票据。

四、其他：_____________

甲方代表人：_____________乙方代表人：_____________

联系电话：_____________联系电话：_____________

it维护合同 篇5

甲方：________

乙方：________

经双方友好协商，特对甲方维修、维护电脑一事签定以下合同：

1、乙方有偿为甲方的电脑硬件和软件的维护和维护及对相关配用的电器提供建设性服务。维护时间自合同签订之日开始计算。

维护电话，及一个以上即使网络联络ID。在接到电话的开始计算，乙方承诺三小时内赶到需要维修和维护处。如有特殊原因，乙方不能按时到达，则由乙方和甲方协商维护时间。

，一周7日服务。如甲方在超出乙方工作时间需要维护，所产生的费用应由甲方承担。乙方承诺一月不定期上门服务。上门维护时间由乙方电话通知甲方。

4、乙方承诺在维护期内提供一次以上电脑除尘服务。

导致有关数据丢失，电脑损坏。责任应由甲方自行承担，乙方应在力所能及的范围内帮助甲方恢复数据。

6、如被甲方有配件需返厂维修，乙方因出示盖有乙方公章的收条，并告知维修周期。如因某些特殊原因不能按时维修好的，乙方因提供相应的配件供甲方正常使用电脑。待配件维修完成后，由乙方换回，如甲方在使用乙方所提供配件时，因使用不当等原因造成乙方配件损坏的，乙方有权要求甲方支付损坏配件的维修费用或购买费用。甲方所需维修配件如超出保修时间，所产生的维修费用则应由甲方承担。配件维修完成后，保修时间自送达甲方之日起后三个月，如在保修期内配件再次损坏，乙方不应再收取维修费用，超出三个月，甲方仍需支付维修费用。

维护费用为维护费用，此费不包括甲方因设备硬件损坏所需要更换的硬件费用。

甲方违反以上条款，或单方面毁约，应赔偿违约金，违约金为当年的维修、维护费。

9、如乙甲双方在实际操作过程中有矛盾，应当协商解决。如协商达不成共识，可移交当地法院处理。

出现以下几种情况，乙方可不按照合同所规定时间上门服务，但可提供电话技术支持。

1）甲方人员不懂得电脑基本知识

2）甲方人员不懂得使用有些软件

3）甲方人员不懂得使用相关电器

以上合同有遗漏之处，可参考有关法律、法规。

此合同经双方签字盖章生效。

甲方代表签字：________乙方代表签字：________

盖章：________盖章：________

________年____月____日 ________年____月____日

程序开发维护合同12篇

在学校，我们看过许多范文，这些优秀的范文里有很多值得借鉴的地方，阅读范文可以锻炼我们的文笔，提高表达能力。多阅读范文对自己会有很大的帮助，有哪些可以借鉴的教师相关优秀范文呢？以下是小编收集整理的“程序开发维护合同12篇”，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

程序开发维护合同(篇1)

程序开发维护合同

甲方（发包方）：

公司名称：

法定代表人：

联系地址：

电话：

传真：

电子邮箱：

乙方（承包方）：

公司名称：

法定代表人：

联系地址：

电话：

传真：

电子邮箱：

鉴于甲方需要开发并维护一个特定的程序，现甲乙双方经本着平等协商、自愿签订本合同，以明确双方责任和权利，达成以下条款：

一、开发内容及需求分析

1.1 甲方提供的程序开发需求包括但不限于：设计、开发和实现一个特定类型的程序等内容。

1.2 乙方承诺根据甲方的需求，进行合理的分析和设计，确保程序能够满足甲方的要求。

1.3 甲方需要向乙方提供准确详细的技术需求，包括但不限于系统架构、业务流程、功能、性能和数据存储等等。

1.4 若甲方需求不清或不完整，从而导致工作无法继续进行，双方应当进行沟通协商，以找到解决方案。

二、开发规划和排期

2.1 双方应共同制定程序开发计划，并按计划合理安排开发进度、里程碑板块和支付周期等。

2.2 成功完成开发任务后，乙方需将程序移交给甲方，并让其根据实际情况进行测试。

2.3 若程序存在无法达到预期要求和开发计划的问题，乙方需根据甲方的反馈，进行对应修正。

三、文件归属和保密

3.1 所有程序的文档、代码、技术规范、技术资料等所有资源的版权、或知识产权的所有权都是甲方的。

3.2 乙方在程序开发的过程中，需要遵循甲方的合法保密要求，对所有的商业机密和技术细节予以保密，并能建立完整健全的安全机制。

3.3 在程序开发过程中，若存在口头或书面保密约定，该约定应做为本合同的必要部分。

四、维护和支持

4.1 乙方应在合同的期间内，对前期开发的程序进行维护，修补和更新，确保程序的数据安全、稳定性、性能和功能等问题得到合理的解决。

4.2 若甲方遇到了系统出现故障或管理问题，乙方应予以适当的技术支持，并且在第一时间给予处理。

4.3 若程序存在安全隐患或性能问题，乙方应在申请补救措施后在第一时间内给予处理，以保证程序稳定运行。

五、费用和支付方式

5.1 甲方应为乙方在程序开发和维护的过程中所产生人工及其他项目成本支付相应的费用。

5.2 每个阶段的费用支付均由甲方支付，支付方式以转账为主，并保持合理有效的授权方式。

六、问题纠纷合适的解决

6.1 合同双方在执行合同过程中，应积极合作，并强化沟通和交流，通过谈判达成协议解决任何之间出现的问题

6.2 如若任何纠纷未能就其解决结果达成一致，应在具备法律上的最后解决权的地域承担诉讼费用并由其有司法权的地点寻求法律途径。

七、其他条款

7.1 本合同在经双方协商一致之后，一式二份，双方各执一份。

7.2 本合同一经签署即生效，期限为_______月，如未有纠纷，可以自动续期，直到终止通知到期。

7.4 双方在执行合同时发生的任何周转、损失及责任负担，应当按照合同规定的履行方式处理。

本合同经甲乙双方确认无误后生效并实施，本合同具有同等法律效力。

甲方（发包方）（盖章）： 乙方（承包方）（盖章）：

签约人姓名： 签约人姓名：

签订日期： 签订日期：

程序开发维护合同(篇2)

程序开发维护合同

甲方（委托方）：_____________________________

地址：_______________________________________

法定代表人：__________________________________

电话：_________________ 传真：_________________

邮编：_______________ E-mail：__________________

乙方（承包方）：_____________________________

地址：_______________________________________

法定代表人：__________________________________

电话：_________________ 传真：_________________

邮编：_______________ E-mail：__________________

根据《中华人民共和国合同法》及其有关规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方根据甲方需求进行的程序开发和维护工作，达成以下合同：

第一条 合同范围

1、甲方委托乙方开发和维护甲方需要的程序。

2、甲方提供详细的需求说明，保证内容真实、准确和完整。

3、乙方应按照甲方的需求开发并向甲方逐步提交程序源代码和测试结果，甲方应尽快审查结果，并提出合理的意见。

第二条 合同周期

1、本合同的开发周期为 _______天，具体日期视甲乙双方协商确定。

2、开发完成后，各双方必须在________天内进行测试，整体验收合格后交付使用。

第三条 开发的程序版权

1、为保障甲方和乙方各自的合法权益，开发的程序的版权属于乙方。

2、甲方仅有该程序的使用权，未经乙方同意不得向第三方提供或复制该程序。

第四条 保密义务

1、乙方应对甲方提供的所有信息予以保密，不得向任何单位或个人泄露。

2、因违反保密义务引起的争议，由乙方承担全部责任。

第五条 技术保障

1、乙方对其完成的程序保持技术保障，解决程序问题应按照甲方的真实、准确和完整信息给出的问题回答并通过远程或现场手段予以解决。

2、在乙方维护合同范围内，甲方如需相应修理和改进，乙方应给予必要技术支持和服务。

第六条 费用

1、甲方应按约定时间和标准支付乙方服务费用。

2、乙方如需在工作过程中增加相应工作时间，应提前协商并得到甲方的认可。

第七条 合同解除

1、甲乙双方有权在合同期限内协商并解除合同。

2、如一方违反合同条款，给对方造成重大损失的，另一方有权解除该合同，并追究违约方的经济赔偿责任。

第八条 不可抗力

如甲乙任何一方在履行合同过程中因不可抗力原因（如自然灾害、战争等不可预见的事件）导致不能履行合同约定的，不应承担相应的赔偿责任。

第九条 争议解决

1、甲乙双方因合同履行发生争议，应协商解决。

2、如协商无果，双方可以向当地人民法院提起诉讼解决。

第十条 合同效力

1、本合同自双方签字生效，其效力持续至乙方完全履行完毕为止。

2、本合同的解释权归甲乙双方所有。

甲方（委托方）：___________年___月___日

签 字：___________________

公 司 印：___________________

乙方（承包方）：___________年___月___日

签 字：___________________

公 司 印：___________________

程序开发维护合同(篇3)

程序开发维护合同

一、合同背景：

为保证程序顺利开发、运行及维护，甲方与乙方根据《中华人民共和国合同法》相关规定，经友好协商，达成以下协议。

二、合同内容：

1. 甲方拟开发的程序：

（1）程序名称：XXXX

（2）程序功能：

a. 实现XXX功能

b. 支持XXX功能

c. 支持XXX操作

d. 实现XX数据交互

（3）开发环境：XXX

（4）操作系统平台：XXX

（5）数据库：XXX

2. 乙方开发的程序内容：

（1）乙方根据甲方提供的需求，按照约定时间，完成程序开发并交付甲方。

（2）乙方提供程序必要的安装、配置、调试和测试等服务，并对程序的测试结果和功能完整性负责。

（3）乙方保证程序符合法律法规的要求，并对程序的使用过程中出现的问题及时进行解决。

（4）乙方对程序进行标准文档的编制、编写用户手册、操作手册及技术支持文档，并向甲方进行详细说明。

3. 甲方的权利与义务：

（1）甲方应及时向乙方提供项目需求、软件开发规范、设计方案等技术资料，并对乙方在程序开发和维护过程中提供帮助。

（2）甲方有权在开发过程中对软件功能、设计等提出要求，并且有权要求乙方做出相应修改和调整。

（3）甲方应对乙方提供的技术资料予以保密，并不得向第三方泄露。

（4）甲方保证提供的需求规范和技术资料真实、准确，若提供的资料有误导致开发出的程序出现问题，由甲方承担责任。

4. 乙方的权利与义务：

（1）乙方有权就软件开发等事项向甲方提出专业意见，并根据甲方需求进行技术交流和讨论。

（2）乙方保证不向第三方泄露甲方提供的项目需求、计划和其他资料，也不得滥用甲方的商业机密。

（3）乙方应按照约定时间完成开发任务并准确无误地提交软件安装包等相关文件。

（4）乙方应保证提供的程序能够正常运行，若出现问题，乙方应及时结合甲方提供的问题描述和测试结果进行修改。

5. 保密条款：

（1）乙方保证保护甲方的商业机密和有关数据资料，不得任意泄露。

（2）乙方不得未经甲方同意将甲方的业务流程和数据传输到不受甲方控制的第三方。

（3）甲方有权要求乙方对所提供的信息和资料进行保密，并对乙方保密义务的履行进行监督和验证。

三、换验条款

1. 乙方完成程序开发并测试后，应向甲方提交程序安装文件。

2. 甲方收到提交的程序安装文件后，对程序进行测试、验证、确认。

3. 甲方确认程序开发及测试都符合双方约定的要求后，乙方即完成相关开发任务。

四、价格及费用

1. 程序开发、维护费用为XXXX元，双方各自承担开发过程中的相应费用。

2. 程序发布、上线、维护后发生的维护费、培训费等费用按照双方协商的标准收取。

3. 费用支付方式：乙方根据双方协商的时间表向甲方提供相应开发、维护费用的发票，甲方在收到发票后在合同约定时间内予以支付。

五、违约责任

1. 若乙方未按照双方约定时间完成程序开发或提交不符合要求的程序安装文件，甲方有权取消合同，并要求乙方承担相应的违约责任。

2. 若甲方未按照约定时间向乙方提供或提供不准确或不充分需求，乙方有权延迟完成开发任务，并要求甲方承担相应的违约责任。

3. 甲、乙双方如有一方未能履行本合同约定的任何一项义务，应承担相应的经济损失，并负担违约责任。

六、争议解决方式

1. 双方应在友好协商的基础上解决合同履行过程中出现的争议问题。

2. 如协商无法解决，则提交至甲方所在地的人民法院解决。

七、合同生效及期限

1. 本合同一式两份，甲、乙双方各持一份，具有同等法律效力。

2. 本合同自双方签字之日起生效，履行期限为XXX。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：XXXX

程序开发维护合同(篇4)

程序开发维护合同

甲方：（委托方）

乙方：（承接方）

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲、乙双方本着平等、自愿、公平的原则，就程序开发维护事宜达成如下协议：

一、合同目的

甲方委托乙方进行程序开发和维护工作，乙方应当按照合同的约定，为甲方提供满足其需求的、高质量且具有竞争力的产品或服务。

二、合同范围

1. 程序开发

乙方按照甲方的需求和要求，开发出符合甲方要求的程序，并在约定的时间内交付甲方。程序要求必须在同一平台中运行并顺畅运作。

2. 程序维护

程序运作后出现的问题由乙方负责调试和修复，保持程序的正常使用。乙方应当将相关修复和维护工作安排在最短的时间内完成，并避免对甲方的正常业务造成不良影响。

3. 技术支持

为保证甲方的程序正常运作和有效维护，乙方应当提供技术支持服务，及时解决甲方出现的问题和反馈，保证其正常运作。

三、合同期限

本合同期限为（ ）年/月，自签署之日起生效。如期限到期，若甲方需要继续使用程序，双方需重新协商续签合同的相关事宜。

四、合同价格及支付方式

1. 合同价格

本合同价格为（ ）元，包括程序开发和维护的全部费用。

2. 支付方式：

甲方应在合同签署之后的（ ）日内，支付合同总金额的50%作为预付款，以确保乙方正常开发和交付程序。甲方最终支付金额应根据乙方的实际开发、维护工作而定，并于交付合格的程序后的（ ）日内结清。

五、合同违约责任

1. 迟延交付

如果乙方未能按照约定时间交付程序，除非双方协商另行约定，乙方应向甲方支付约定交付期限延期后每天相当于合同总金额1%的违约金。

2. 缺陷处理

如果程序运作后存在缺陷，乙方应承担修复及相应的服务责任。在甲方能够正常使用程序前，所有的缺陷都应得到修复。

3. 违约责任

乙方不履行本合同约定义务或者履行义务不符合要求的，应当承担违约责任，甲方有权根据本合同的约定要求乙方承担相应的违约金或者赔偿责任。

六、知识产权保护

程序开发的所有知识产权属于乙方所有，甲方不得利用程序发生侵犯乙方知识产权的行为。

七、合同终止

1. 合同终止的原因

本合同终止的原因包括但不限于以下情况：

（1）合同期满，未续签；

（2）甲方提前通知乙方并经双方同意终止合同；

（3）甲方为乙方提供虚假信息，导致合同无法实现目的；

（4）乙方违约严重且无法修复，或致使甲方的利益严重受损。

2. 合同终止的后续处理

本合同终止后，乙方应当交还所有与本合同相关的资料、文件、资质等信息，并且对于在合同期限内开发和维护的程序，应当协助甲方将程序从甲方服务器上完全移除，保证不会对甲方的运作造成任何损失。

八、争议解决

双方在合同签署过程中应充分交换意见，进行充分协商，如双方在合同履行过程中发生任何纠纷，应当协商解决。如协商不能达成一致，应当根据中华人民共和国相关法律法规提交至仲裁机构进行仲裁。

本合同自双方签字之日起生效。

甲方：

签署日期：

乙方：

签署日期：

程序开发维护合同(篇5)

程序开发维护合同

双方经协商同意，甲方委托乙方进行程序开发与维护，并制定本合同，共同遵守以下内容：

一、开发与维护内容

1.甲方提供的需求：

（1）需求功能：XXXX

（2）使用平台：XXXX

（3）需求完成日期：XXXX

（4）需求的具体技术方案：XXXX

（5）是否需要专门的相关培训：XXXX

2.乙方开发内容：

（1）根据甲方需求，制定详细的技术方案，包括开发流程、技术选型等。

（2）按照相关规范和标准开发程序，并严格按照甲方需求进行业务逻辑的实现。

（3）重点关注程序的安全性、稳定性等方面，确保程序的正常运行。

（4）及时对程序进行维护、升级、优化，确保程序的可靠性。

二、开发与维护期限

1.开发期限：自合同签署之日起，甲、乙双方约定开发周期为X天，如未能按期完成，乙方应及时向甲方说明原因并进行调整。

2.维护期限：程序完成后的X年内，乙方应负责程序的维护与升级，如甲方需求变更，应及时更新。

三、开发报酬

1.合同总金额为XXXX元，支付方式如下：

（1）合同签订之日甲方支付合同总金额的XX%作为首付款。

（2）程序开发完成后，甲方审核通过并确认无误后，支付合同总金额的XX%。

（3）程序维护期限内，每年支付XXXX元的技术服务费用。

（4）如因乙方原因导致全面开发失败，甲方有权随时中止本合同，并不再支付任何费用。

2.乙方应在开发过程中及时报告工作进展情况与难点，应按照约定的时间进行验收与确认。

四、知识产权

1.合同签订之前开发的程序和代码都归开发者所有，合同签订后开发的程序和代码归甲方所有。

2.如公司可能资金不足，费用不够等原因暂不代表其无权享有此程序版权，但需要在开发与服务及时支付。

五、保密协议

1.乙方保守甲方的资料以及相关的技术方案、程序代码和业务设计等都属于商业秘密，不得向第三方透露或复制。

2.如乙方违反保密协议，将承担法律责任并赔偿甲方因此造成的损失。

六、违约责任

1.如乙方未按照本合同要求的时间、质量完成程序开发任务，甲方有权解除合同，乙方应承担相应的违约责任。

2.如甲方未能按照本合同付款方式及时支付款项，甲方应承担相应的违约责任。

七、争议处理方式

1.本合同的履行与解释均适用中华人民共和国法律。

2.如因本合同产生任何争议，双方应协商解决，如协商无果，应提交所在地有管辖权的人民法院处理。

八、合同变更与解除

1.本合同如需变更，应经双方协商一致并签署书面协议。

2.本合同解除需提前X天通知，如双方均同意解除本合同，视为本合同解除。

九、合同生效

1.本合同自甲、乙双方签署及盖章之日起生效，并据此履行。合同正本二份，协议一式三份，甲、乙双方各执一份，第三份为备案。

2.本合同经甲、乙双方签字、盖章后生效。

甲方：

乙方：

程序开发维护合同(篇6)

程开发维护合同

甲方：（以下简称甲方）

乙方： (以下简称乙方）

甲方和乙方本着互相合作、共同发展的原则，经协商一致，于XX年XX月XX日签订本合同。本合同内容彼此认可，在电子或纸质上签署的的本合同均具有法律效力。

第一条 范围

１、 甲方要求乙方按甲方的需求完成软件开发任务，涉及到软件规划、分析、设计、编码、测试、验收等所有软件开发的环节。

２、 乙方在完成软件开发任务的同时，必须仔细按照甲方的要求和计划开发出相应的软件，并在测试、安装、维护等方面对甲方提供完善的服务。

３、 乙方必须保证甲方的涉密信息不泄漏。

第二条 形式和标准

１、 甲方的软件开发需求必须形式化，同时以书面方式交付给乙方，乙方必须在XX天之内将开发计划提交给甲方，并得到甲方的针对性的审批后方可开始软件开发工作。

２、 乙方必须遵循国家和地方的规定，完成软件开发、安装、验收、维护等服务的各项标准，必须保证甲方所得到的所有相关操作文档和技术文档齐全有效、经得起检验。

３、 在软件开发、安装和维护时，乙方必须严格按照甲方的计划预定时间进行，并根据甲方的要求对软件性能进行调试。发现问题和错误时，乙方必须及时弥补和更正，予以充分的判别和报告。

第三条 完成期限

１、乙方必须在甲方规定的时间内按照甲方的要求完成软件开发计划。

２、乙方必须在软件开发阶段，向甲方及时报告工作进展情况，并采取相应问策措施。

３、当乙方发现自身无法按时完成开发计划时，必须及时向甲方提出有关的审核和商后。

第四条 费用

１、甲方在与乙方签订本合同后，将按照合同约定的时间支付相应软件开发的所有费用。

２、甲方向乙方支付的费用应该在软件验收后的21个工作日内，乙方应该出具软件验收报告，并出具相应正式发票和合格证明，甲方应该读取到相关个文档后，才可以支付相应的费用。

第五条 知识产权

１、软件开发中产生的知识产权和专利权归甲方所有，乙方应该对甲方在开发使用过程中的保密工作和知识产权工作予以坚决保密和守密。

２、如因乙方的过错导致甲方遭受其他人员的侵犯，乙方应该对甲方进行赔偿。

３、乙方应该严格遵守国家法规和条例，尊重正义和道德，并予以保护和维护。发现涉及违法违规行为时，需要及时上报甲方。

第六条 维护期限

１、乙方应该针对开发种类，确定软件维护的期限，对于一些不适用于维护的种类，乙方应该在合同中明确标注。

２、在软件维护期限的过程中，甲方应该通过电话、传真、信件等各种方式，向乙方报告出现的软件状况。乙方接到报告后，应该及时予以确认核实并进行相应修补。

第七条 违约及解除合同

１、如果乙方不按本合同要求履行合同，则应承担违约责任。

２、在发现问题时双方应该首先进行沟通协商，经双方协商一致，解决问题后才可以解除合同。

３、解除合同后，双方应该互相理解配合，保证对于已经完成工作的部分，进行完整的功能审核和验收，以保证顺利消化相关资源和资料。

第八条 合同生效

１、本合同正式生效后，双方应该立即执行各自分担的义务和责任，并谨慎遵循本合同的规定执行。

２、本合同最终的解释权归双方共有，甲方和乙方双方各自拥有合同法律效力的权利和义务，有效期从XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。

甲方： 乙方：　

甲方代表签字：　 乙方代表签字：　

日期：　 日期：　

本合同内容是否对您有帮助呢？请告诉我们，让我们做的更好。

程序开发维护合同(篇7)

程序开发维护合同

合同编号：XXXXX

甲方：（以下简称甲方）

地址：

电话：

联系人：

邮编：

乙方：（以下简称乙方）

地址：

电话：

联系人：

邮编：

鉴于甲方有开发一款软件的需求，甲方与乙方达成以下协议：

一、合同内容

1. 甲方委托乙方进行一款软件的开发，乙方承诺根据甲方的要求和需求，按照约定的时间和规格进行软件开发。

2. 乙方为甲方提供软件的开发和维护服务，若软件存在问题，乙方在约定时间内提供免费修理服务。

3. 甲方提供软件开发的需求文档，明确软件的功能、界面、数据存储、运行环境等要求，并对软件开发过程进行有规划的监督。

4. 乙方在软件开发过程中，应遵守法律、法规以及技术规范，保证软件的质量、安全和保密性，并提供开发的文档以及使用说明书。

二、开发进度和验收标准

1. 乙方应按照约定的时间节点提交相关文档和代码，并及时与甲方沟通软件开发进度。

2. 甲方负责对软件进行验收，验收时间应在交付日期之后的10个工作日内完成，验收标准应符合需求文档中的功能要求。

3. 若软件中存在严重问题，甲乙双方应及时协商解决，必要时可打折或对价款进行部分免除。

三、费用支付

1. 甲方应按照双方约定，支付软件开发和维护的费用。开发费用分期支付，首付款为总价的30%，在开发过程中按照进度支付。

2. 若甲方逾期未支付费用，应按照合同约定支付滞纳金。

3. 其他未在本合同中约定的费用，由甲方支付。

四、知识产权和保密

1. 开发过程中，乙方所使用的技术、方法、工具以及软件开发过程中所出现的知识产权均属于乙方所有，甲方不得侵占和使用于自己的商业盈利目的中。

2. 乙方应对甲方提供软件开发需求的资料和相关信息进行保密，不得泄漏，并将甲方的保密义务延伸给乙方的工作人员。

3. 甲方可以在软件产品的规格说明或商标中表明甲方的名称和版权，并得到乙方的许可。

五、违约责任

1. 甲方未支付服务费用或未按照约定时间向乙方提交开发要求文档，应承担违约责任，并赔偿乙方因此采取的合法保障措施产生的费用和损失。

2. 乙方未按照约定时间提交文档或交付成果物，或不符合约定的要求，应承担违约责任，并赔偿甲方因此产生的合理直接经济损失。

六、争议解决方式

1. 本合同履行过程中，如出现纠纷，应由甲乙双方协商解决。

2. 如协商不成，任何一方可以提请江苏省南京市中级人民法院进行调解，如调解不成，应提交仲裁。

七、合同期限和终止

1. 本合同自签订之日起生效，至软件验收通过之日或维护服务期满之日为止。

2. 甲方或乙方一方发现对方存在代理违法行为或违反诚信原则的行为，有权终止本合同，并追究违约方责任。

3. 本合同解除后，甲方应支付已完成的软件开发和维护费用，并对已交付的成果物进行评估，乙方应对已软件开发完成的资料和代码进行归档保存，否则应承担相应的违约责任。

八、其他事项

1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。

2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。合同内容可在约定的修改及补充后予以重新打印、签字及盖章。

3. 本合同未明示事宜以及矛盾部分，应在协商下予以判定。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：年 月 日

主题范文：

程序开发维护合同范本

合同编号：XXXXXXXX

甲方（委托方）：

地址：

联系人：

电话：

邮编：

乙方（承包方）：

地址：

联系人：

电话：

邮编：

鉴于甲方需要一款软件的开发和维护服务，甲乙双方达成以下协议：

第一条：项目名称

本合同所涉及的软件项目名称为：XXXXX。

第二条：软件的研发和服务内容

1. 甲方委托乙方进行软件开发和维护服务，乙方同意在约定的时间内按照甲方的要求和需求研发一款软件，并提供有关维护服务。

2. 软件开发服务范围如下：

（1）根据甲方的要求，乙方将开发软件的需求文档，并根据文档开发出符合需求的软件；

（2）软件的界面设计应满足用户使用的需求；

（3）软件的功能应符合需求文档中规定的需求；

（4）软件的数据存储和运行环境应满足系统要求且数据应保密。

3. 程序维护服务范围如下：

（1）对已上线软件持续进行维护，将软件的使用体验和安全控制、bug修复等方面进行升级和优化；

（2）根据用户需求，定期对软件进行升级或新增功能和模块；

（3）提供软件运行过程中和存在危险的情况下的紧急修复服务。

第三条：软件的时限和验收标准

1. 软件开发服务的时间限制为：YYYY年MM月DD日——YYYY年MM月DD日。

2. 乙方应如期按照与甲方签订的合同计划提交相应的文档和代码，并根据约定时间与甲方沟通从而保证软件开发的效率。

3. 甲方负责审核验收软件，审核时间不应超过软件交付后的15个工作日。验收标准应符合需求文档中的功能规管，同时软件应保证缜密的安全性与保密性。

4. 若软件存在重要性问题，甲乙双方将友好协商解决，未能解决的问题由乙方承担赔偿责任。

第四条：费用结算与支付

1. 开发费用总计XXXX元，首付款为总价的30%（即XXXX元），开发过程中按进度支付。

2. 如甲方未如期支付，应按约定支付逾期违约金。其他本合同未规定的费用均由甲方承担。

第五条：知识产权和保密

1. 乙方建立了专门的软件研发团队，乙方的软件研发人员应严格保密甲方所提供的和研发出来的全部文档及相关资料，不得擅自公开或转让。

2. 甲方应对软件的作品声明，在软件规格说明或商标中表明甲方的名称和版权，须得到乙方的许可。

第六条：违约责任

1. 甲方未按租约规定私相毁约，乙方向甲方提示，甲方仍不履行，可以直接终止合同，并要协商合法合理的赔偿方式。

2. 乙方未如约按时提交文档或按合约规定进行软件开发，或完成的成果和需求不一致，应承担违约责任，并赔偿甲方经济损失，直接经济损失可以通过与甲方进行友好协商予以解决。

第七条：条款修改

1. 本合同所约定的条款，应为最新的补充协议，任何情况下，如果发布了新的补充协议，则新补充协议自发布之日起立即生效。对与之不一致的部分，以新发布的协议为准；对于其他内容，依然适用于本合同中的约定。

第八条：争议解决

1. 合同方因本合同与合同关系有任何争议，应友好协商解决。商议不成的，双方提交所在地人民法院进行仲裁。

2. 此合同云服务和其他本合同规定的行为在适用中华人民共和国法律的基础上，如产生争议，均应通过法律途径解决。

第九条：合同终止

1. 契约关系终止后，甲方应按照合同规定支付服务费用。乙方应保留已开发的软件资料，保证安全性和机密性。

2. 非经双方书面同意，本合同不得随意更改或解除。

第十条：他项

1. 本合同自两个当事人，即甲乙双方签字盖章之日起生效。

2. 合同一式两份，由双方各执一份并作为合同附件同时生效。在本合同生效前，双方保证已充分阅读并了解本合同的全部内容。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期： 年 月 日

注：本文档合同所涉及的软件，指签署合同之日起的两年内开发完成为限。其过期，合同相关约定失效。

程序开发维护合同(篇8)

程序开发维护合同

一、甲方和乙方签订本合同应是基于自愿原则，平等协商并严格遵守国家法律和有关法规。

二、甲方为本合同的委托方，乙方为受托方。本合同是委托方和受托方阐述权利、义务及相关责任的法律约定。

三、本合同的范围是指甲方委托乙方进行软件应用开发、部署、维护及相关技术支持。

四、开发内容：

1.本合同约定了甲方委托乙方进行的应用软件的详细开发内容，包括可行性分析、立项、目标、软件选型、系统设计、编码实现、测试、部署、上线、维护、升级等。

2.本合同的开发内容必须按照约定的进度表按时提交，并要符合国家法律和相关管理部门的规定和要求。

五、维护内容：

1.维护及升级内容是指乙方按照约定对已交付及上线的软件应用进行维护、升级、修复漏洞、提供技术支持、处理用户反馈的问题等。

2.乙方必须保证在维护期内对软件进行全面维护，并及时对应用中出现的问题进行解决。如有故障，及时提供紧急解决方案保证应用稳定运行。

六、保密条款：

1. 甲、乙双方都应保密软件的源代码、技术文档、操作手册等信息。

2.甲方不得向任何第三方泄露乙方的公司机密、商业机密、技术秘密，或将乙方的技术用于其他非本合同中约定的项目。

3.乙方要严格保护甲方委托的软件的知识产权及保密信息的安全，不得任意向外泄露、出售或转让软件版权及其他相关信息。

七、费用结算：

1.本合同服务费用由两个部分构成：开发费用和维护费用，详见“费用清单”附件。

2.甲方应在合同规定的时间内支付开发和维护费用，乙方应按约定时间申报开发和维护费用，并提供相应的开票信息。

八、履约保证：

1.乙方要认真履行合同中的约定，保证甲方的基本需求得到满足。

2.甲方在使用软件的过程中应遵守国家法律、规定和行业标准。如因甲方原因导致软件出现故障或数据丢失等问题，乙方不承担责任。

九、违约责任：

1. 如乙方未按约定完成开发或维护服务，甲方有权向乙方索赔。

2. 乙方未按约定保护甲方保密信息，造成甲方经济损失的，将承担相应的法律责任。

十、协议终止：

1.乙方如未按照本合同的约定维护软件应用，甲方有权单方面解除协议。

2.协议终止后，乙方还应继续为期限内受托服务提供技术支持，直至甲方同意终止服务，不得擅自停止服务。

3.协议终止后，乙方应将所有与项目有关的文档、资料、源代码及任何信息归还给甲方，确保甲方信息的安全。

本程序开发维护合同，为受托方与委托方之间的一种协议约定，旨在规范软件开发、维护过程中的具体权利与义务。任何一方必须遵守协议所规定的内容，否则将面临相应的责任和赔偿。希望协议双方能够认真履行协议，确保软件开发、维护的进程正常进行，并维护双方的权益。

程序开发维护合同(篇9)

程序开发维护合同

甲方（委托方）：（以下简称对方公司）

地址：

法定代表人（或委托人）：

联系方式：

乙方（承受方）：（以下简称本公司）

地址：

法定代表人（或委托人）：

联系方式：

根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定，双方本着自愿、公正、诚信的原则，经协商一致，达成以下协议，以共同遵守：

一、 服务内容

1. 甲方委托乙方进行相关软件程序的开发、测试、维护工作；

2. 乙方按委托要求完成咨询、设计、开发、测试、维护等相关软件程序开发需求，并提供相应的解决方案；

3. 乙方在与甲方之间的合作中，应当勤勉、勇于创新，以期最大的客观利益。

二、 合作周期

1. 本合同开始后，合作周期为（ ）个月，如需续签，请双方在合同到期前协商签署书面协议；

2. 如因不可抗力因素导致合作无法继续，双方应及时协商解决方式，遵循互利共赢的原则。

三、合同价款

1. 甲方应当支付相应的服务费用。费用构成如下：（ ）元/个月，共计（ ）元；

2. 如需额外功能开发或其他增值服务，根据协商确定额外的收费标准，费用将单独计算。

四、付款方式及时间

1. 双方约定每月月初支付当月服务费用，乙方应当向甲方提供发票；

2. 在完成一定的软件程序开发工作后，根据未支付的阶段性工作完成费要进行结算，以阶段性支付的形式进行。

五、合作期间知识产权问题

1. 乙方在执行前期咨询、设计、开发功时，均要保证其所使用的代码不侵犯他人合法、权益，如有侵权行为，应承担全部法律责任；

2. 开发完成后，软件程序所有权归甲方所有，乙方不与甲方享有其所有权利；

3. 乙方在执行委托服务时产生的技术性解决模式、创意产生的知识产权归乙方所有；

4. 在软件程序设计、开发、实施、维护过程中，如乙方使用甲方服务器或设备，其使用须得到甲方许可，乙方应当保证服务器和设备的安全稳定性，如有损坏或丢失，乙方承担全部赔偿责任；

5. 乙方在接受任务后应当及时保管好所有与该项目有关的资料和文件，未经对方公司书面许可，不得向任何第三方透露相关信息。

六、违约责任

1. 在合作期间，如发现任何一方的过失或疏忽，导致项目不能如期完成，应由该方承担相应的违约责任；

2. 乙方如未按协议书要求完成工作，有欺骗行径、未履行完整意义的合约，甲方有权要求乙方予以赔偿，并中止（暂停）合作。

七、合同变更和终止

1. 本合同的任何变更、补充只有在双方书面协商并达成一致意见后方可生效；

2. 如双方任何一方有不正当行为，应基于另一方提出的书面质询加以处理；

3. 在合作期限内，如双方协商确定解除合作需签署补充协议确定细节，并在可承受范围内支付对方发生的全部经济损失，以确定解除合作。

八、 适用法律及争议解决

1. 本合同在签署之前就已协商超过一阶段时间，布文语言被双方确认为中英文两种，两种文本具有相同法律效力；

2. 如本合同发生争议，首先向协商并解决，如协商不成提交深圳仲裁委员会进行仲裁，并接受否决权仲裁规则的管辖。 仲裁地点为深圳市，仲裁语言为中文；

九、 其他事项

1. 本合同项下，任何一方均不得将其所获取到的另一方的经营机密资料提供给任何第三方，不得利用其他的任何信息或资料侵犯另一方的合法权益；

2. 除非双方经书面审核批准，否则双方不能将包括本协议在内的任何文件（包括概念设计、策划文档、详细设计和指南规范等）外泄或披露给任何第三方；

3. 双方同意本合同项下所涉的相关内容不可以被其他方转移和转让。

本合同经双方代表签字并盖章后生效，一式两份，各持一份，具有同等法律效力。

甲方： 乙方：

法定代表人（或委托人）： 法定代表人（或委托人）：

签字： 签字：

日期： 日期：

程序开发维护合同(篇10)

章一、概述

程序开发维护合同是指甲方与乙方就软件程序开发与维护事宜达成所共识的合同。软件程序开发维护是现代社会中不可或缺的技术手段，合同重在规范开发维护过程中各方权利及义务，保障双方的合法权益。

章二、合同签署的基本信息

甲方：

公司名称（或姓名）：

地址：

邮编：

法定代表人（或单位负责人）：

联系方式：

乙方：

公司名称（或姓名）：

地址：

邮编：

法定代表人（或单位负责人）：

联系方式：

程序名称：

程序用途：

程序开发平台：

程序开发语言：

合同金额：

章三、服务内容

1. 甲方委托乙方进行指定软件程序开发与定制服务。

2. 甲方要求乙方在软件开发中严格按照甲方的要求来进行设计、编码及调试。

3. 乙方应保障开发的产品质量，保障程序的稳定性和安全性。

4. 乙方承诺为甲方的业务提供专业可靠的技术支持和服务。

5. 乙方具有严格保密意识，保障甲方的商业机密不受泄露。

6. 乙方应配合甲方进行必要的数据备份，保障甲方数据的安全。

7. 如果乙方出现服务失误，将根据合同约定承担相应的法律责任。

章四、服务收费标准

1. 程序开发费用为：

⑴ 首次开发收费： ￥ __________。

⑵ 第二次（含）以上的版本升级收费： ￥ __________。

2. 统一按季度结算，结算第一天为开发项目正式启动日期的第三个月的第一天，如果是中途启动的项目则以签订合同日期为准。

3. 软件开发、维护合同有效期为一年，合同到期后续约、终止合同可由双方商定。

章五、文件交接

1. 乙方在程序开发完成后应交付符合甲方要求的相关文件，如：开发文档、用户手册等。

2. 乙方不得向任何第三方透露甲方的开发秘密、机密等。

章六、合同违约责任

1. 一方当事人未履行本合同约定内容，应承担违约责任。

2. 甲方违约：甲方应在规定时间内向乙方支付应付款项，并承担由此产生的违约金、赔偿金等费用。

3. 乙方违约：乙方应在规定时间内补全不足，或按规定的方式维修或对标的进行替换，乙方应承担由此产生的违约金、赔偿金等费用。

章七、争议解决

本合同争议由当事人协商解决，如协商不成，任何一方都可以向合同签订地的有管辖权的人民法院提起诉讼。

章八、合同变更

本合同在履行过程中，如需变更内容，应由当事人协商一致，并签订书面协议，任何口头协议无效。

章九、合同解除

1. 双方当事人均有权以书面形式通知另一方解除本合同。

2. 协商不成的，由法院解决。

章十、其他

本合同未尽事宜，由当事人协商解决。本合同内容经双方确认签字，一式两份，甲方和乙方各执一份，合同自签字之日生效。

签约人：

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签署日期：年 月 日

程序开发维护合同(篇11)

程序开发维护合同

一、合同双方

甲方：（委托方）______（以下简称甲方）

地址：______

法定代表人：______

电话：______ 传真：______ 邮编：______

乙方：（承包方）______（以下简称乙方）

地址：______

法定代表人：______

电话：______ 传真：______ 邮编：______

二、合同目的

甲方依据自身业务需要，委托乙方完成______（以下简称“本项目”）的开发与维护。

三、合同内容

1. 项目的内容

1.1. 甲方要求乙方按照______ （以下简称“开发需求”）完成本项目的设计、编码、测试、交付和维护。

1.2. 双方约定本项目由乙方承担独立开发，且甲方不得在本项目的开发、调试、尝试、实施、验收和使用过程中干涉或干扰乙方的正常工作。

1.3. 本项目的功能具体包括但不限于：______

2. 工作计划

2.1. 乙方应当按照《项目计划书》的安排和合同约定按时、按质量要求完成本项目。

2.2. 甲方要求乙方在受命完成本项目的60天内安排完相关开发工作并保质保量地完成相应的软件开发任务，包括如下时间节点：

3. 技术规定

3.1. 乙方的开发工作应当符合国家有关法律法规、行业规范及乙方承接业务的标准，并具有完整的知识产权和相关技术资质。

3.2. 乙方在本项目中的开发应当符合甲方的技术要求，甲方可以提出技术方面的要求和修改意见。

3.3. 乙方应当在开发过程中对开发的软硬件环境进行合理规划和优化，以提高软件的可用性和稳定性。

4. 知识产权

4.1. 本项目中的软件产品、文档及其它相关制品的著作权、专利权和商标权等知识产权均归乙方所有。

4.2. 甲方有权在本项目中对软件进行使用，但不得侵犯乙方享有的任何知识产权，甲方不得转售或复制软件产品或进行任何商业用途。

4.3. 如因甲方的要求，乙方需在软件中植入甲方的商标、名称或产品型号等标记，则甲方应当为乙方支付相应的技术服务费。

5. 保密条款

5.1. 甲乙双方在本项目的过程中应当保守对方的商业机密和技术秘密，对本项目所涉及的商业秘密应当进行严格保密，不得向第三方透露。

5.2. 甲乙双方在本项目后应当协议保守此项目所涉及的商业机密和技术秘密。

6. 付款方式和金额

线下/线上（甲方根据实际情况选择）按照以下方式支付费用（人民币）：

7. 合同变更

双方在本合同履行过程中，如有需要对合同内容进行变更，则应当征得对方同意签署变更协议，变更内容与原合同具有同等效力。

8. 合同争议

8.1. 甲乙双方在本合同履行过程中的争议应当通过友好协商解决，若无法达成协议，则应当提交有管辖权的仲裁机构进行仲裁。

8.2. 双方共同委托仲裁机构进行仲裁，仲裁裁决应当是终局的。

8.3. 合同上未规定的事项，参照《中华人民共和国合同法》的规定。

9. 合同终止

9.1. 双方同意，在以下情况下本合同提前无条件终止：

9.1.1. 合同期届满后，甲方和乙方均无须再履行合同义务；

9.1.2. 合同期届满前，根据双方约定和商业需要提前提出终止，经协商一致终止。

9.2. 任何一方有下列情形之一，应当提前终止合同并赔偿对方损失：

9.2.1. 由于责任方原因，导致项目无法正常进行；

9.2.2. 由于责任方原因，导致项目延误或完成质量不符合要求；

9.2.3. 任何一方违约的，应当承担一定的违约责任和法律责任；

9.2.4. 由于其它原因导致项目终止，需提前协商解决。

四、合同效力

1. 本合同生效，应当依据法律法规、行业规范和双方共同约定完成甲乙双方印章盖章、签字押章等的程序。

2. 本合同一式______份，甲乙双方各执______份，并在本合同附件上注明有效日期，合同期限以订立当日至______为准。

3. 本合同签署时间：年 月 日

甲方（委托方）： 公章

法定代表人（签字/盖章）：

乙方（承包方）： 公章

法定代表人（签字/盖章）：

程序开发维护合同(篇12)

尊敬的甲方：

甲方（下称“甲方”）及乙方（下称“乙方”）在自愿平等、协商一致的基础上，就甲方委托乙方进行程序开发维护事宜达成如下合同：

一、立合时乙方已按照甲方要求提交的方案计划，由甲方负责审核并签署正式开发合同。

二、开发完成后应参照程序编制规范办理程序编写、试运行和实施工作，并填写编写和实施的相关文档。

三、在甲方同意的时间范围内，乙方负责程序的日常维护，及时处理程序中存在的问题，确保程序正常运行。

四、乙方必须保证程序的合法性及安全性，制作方案时必须充分考虑实际的运作环境以及可能遇到的问题，若无法保证则须及时向甲方进行沟通并得到相关认可。

五、经甲方确认在正式开发过程中，由于人为原因造成程序无法正常运行，乙方应该及时修复并承担因此产生的全部责任。

六、保密义务：乙方应对得到的甲方信息予以保密，并交受具体保密责任的人员签署保密协议书。如因乙方泄露甲方信息造成甲方财产或信誉损失，乙方须承担相应的赔偿责任。

七、乙方在工作中如遇到问题，必须及时向甲方进行沟通，并积极寻求合理的解决方法。

八、乙方提供的服务均属于技术服务性质，其提供的技术服务均不含硬件设备或第三方软件的价格，如在程序测试及运行过程中所需第三方支付的软件价格、硬件费用及其他服务费用等应由甲方承担。

九、本协议有效期为一年，自乙方提交正式开发合同并获得甲方确认后开始生效。双方如需继续合作，可以在本协议到期前提前一个月协商续约。

十、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

十一、双方在履行合同过程中，如出现不可抗力因素而导致合同无法完成，应尽全力积极处理，但不承担任何法律责任。

十二、本合同如有争议，双方协商解决，协商不成，依法向有管辖权的法院提起诉讼。

甲方（盖章）： 乙方（盖章）：

签订日期： 日期：

电脑维护合同集合十四篇

在企业开始谈合作的时候，无论是在生活还是工作当中，相信很多人都曾经看到过合同。你知道一份合同的格式要求吗？我们听了一场关于“电脑维护合同”的演讲让我们思考了很多，经过阅读本页你的认识会更加全面！

电脑维护合同 篇1

随着信息科技的快速发展和互联网的普及，网吧已经成为人们上网、娱乐、学习的重要场所。由于人员使用频繁、硬件设备老旧以及网络攻击的增加，网吧电脑的故障和维修需求也变得日益频繁。为了确保网吧电脑的正常运行和用户的良好体验，网吧与电脑维修机构之间可以签订一份网吧电脑维护合同。本文将从合同的内容、维护服务的范围和义务等方面详细介绍网吧电脑维护合同的内容。

一、合同的内容

网吧电脑维护合同是一份正式的合同文件，应当包含以下内容：

1. 合同的当事人：即网吧经营者和电脑维修机构。双方应列出详细的名称、地址、联系方式等。

2. 合同的有效时间：双方应当明确合同的有效时间，通常为一年。在有效期内，电脑维修机构将负责对网吧电脑进行维护工作。

3. 维护服务的范围和标准：详细列出电脑维修机构提供的维护服务范围，包括硬件故障排查和修复、系统软件安装和更新、病毒查杀和防护、网络安全维护等。

4. 维护服务时间和方式：确定维护服务的时间和方式。可以规定每周的维护时间和维护工作的具体内容，也可以约定维护工作由电脑维修机构全权负责。

5. 价格和支付方式：明确维护服务的收费标准和支付方式。通常可以按照维护次数或按照维护时间来计费，并制定相应的支付周期和方式。

6. 双方的权利和义务：双方应当明确各自的权利和义务。如电脑维修机构应当及时、专业的解决网吧电脑的故障，网吧经营者则应提供必要的协助和配合。

7. 违约和解决纠纷的方式：明确违约的责任和纠纷解决的方式。可以约定违约方所需承担的责任和赔偿方式，并规定双方在发生纠纷时可以协商解决或通过法律途径解决。

二、维护服务的范围和义务

网吧电脑维护合同应当明确电脑维修机构的维护服务范围和义务。具体来说，包括以下内容：

1. 故障排查和修复：当网吧电脑出现故障时，电脑维修机构应当及时赶到现场进行排查和修复。

2. 系统软件安装和更新：电脑维修机构应当及时安装和更新网吧电脑的操作系统和常用软件，确保其能够正常运行。

3. 病毒查杀和防护：电脑维修机构应当定期进行病毒查杀和防护工作，确保网吧电脑的安全和用户的隐私。

4. 网络安全维护：电脑维修机构应当加强对网吧网络的安全维护工作，防止黑客入侵和信息泄露。

5. 提供技术支持：当网吧用户遇到电脑问题时，电脑维修机构应当提供远程或现场的技术支持，给予解答和帮助。

三、维护合同的重要性

网吧电脑维护合同的签订对于网吧经营者和用户来说都具有重要意义。

对网吧经营者来说，签订维护合同可以确保网吧电脑的正常运行和用户体验，减少故障和维修时间，提升经营效益和用户满意度。

对电脑维修机构来说，维护合同将带来稳定的业务量和一定的收入保障，同时还能提升企业的形象和信誉，为企业的发展奠定良好基础。

对网吧用户来说，签订维护合同可以获得及时的技术支持和维护服务，保障他们的网络安全和个人隐私。

网吧电脑维护合同对于网吧经营者、电脑维修机构和用户来说都具有重要意义。只有通过签订合同，明确双方的权利和义务，才能够确保网吧电脑的正常运行和用户的良好体验。同时，也有助于提升网吧经营者的竞争力和用户满意度，推动整个行业的健康发展。

电脑维护合同 篇2

甲方：

乙方：

甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下电脑保养及网络维护协议:

一、本协议服务费总金额为：(大写)人民币壹仟元整(￥1000.00元)。

1、服务对象所包括的设备明细及服务内容：

2、甲、乙双方签定合同之前，乙方应对本协议服务地象所包括的服务设备进行一次免费全面检测，确认设备运行情况，并提供详细的检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价供甲方参考。

二、电脑及网络定期维护保养

1、乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。

2、周期：电脑及网络需每周上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。

3、服务报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写“服务记录”，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲乙双方确认。

4、故障隐患：如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。

三、电脑及网络临时紧急服务

1、地点：乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。

2、时间：

2.1、每周一至周六9：00-17：50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后2个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内)。区外根据实际情况而定。

2.2、如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在

3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告之乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断。

4、更换部件：

5.1、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。

5.2、乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

5.3、更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。

6、服务人员：本协议签定后，乙方应为甲方提供固定的上门维护人员，如有更换，乙方需事先通知甲方。

7、服务记录：在服务工作完成后，乙方工程师应向甲方提供服务记录，并由双方签字确认。

五、机密：

1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

3、甲方对其专有机密信息自行负责。

六、协议生效及协议期限：

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为___年___月___日至___年___月___日。

七、付款方式：

1、甲方在本协议签定日起十日内，付给乙方协议全款。

2、如果是月结，应在每月的___日，付给乙方协议全款。

八、协议的终止及罚则：

1、本协议到期前，甲、乙各方若要终止协议，须提前一个月书面通知对方，在协议终止后，未履行的服务费用将退予甲方。

2、如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议：

2.1在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务

2.2未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。

2.3因甲方原因转卖、转让办公设备时

2.4未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。

2.5未经乙方同意而拖欠乙方货款。

3.因甲方违约而造成本协议的终止，乙方不退协议余款。

九、其他

本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。

甲方(公章)：____________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：______________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________________年____月____日

电脑维护合同 篇3

甲方：(以下简称甲方)

乙方：(以下简称乙方)

甲乙双方本着互利互惠的原则，就甲方计算机网络机房、视频会议室、监控中心及网络等设备及相关软件维护服务，经充分协商，决定订立本协议。

一、维护范围

（一）硬件

、交换机、服务器、防火墙（含基层单位）维护保养、故障检测维修；

2、甲方办公区域内网络故障检测维修；

3、各类硬件设备升级时板卡安装；

故障检测维修；

视频会议室、监控中心等设备的维护保养、故障检测维修、线路整理、设备清洁等。

（二）软件

硬件驱动程序、常应用软件安装及故障修复等，配合进行专用软件的安装及故障检测；

2、甲方及甲方基层单位的各应用服务系统检查维护，故障检测；

交换机、防火墙等配臵调整；

4、各类系统数据的备份恢复；

木马等查杀；

维修后的各类软件、驱动程序安装。

（三）其它

软件系统；

指导航道处下属单位的网络维护，每季度协助甲方对基层单位网络维护情况进行检查与考核；

进行计算机网络应用及相关设备检查维护技术培训，培训次数两到三次。

二、外包费用

经协商，每月维护费用为： 元（大写： 元整），年维护费用： 元（大写： 元整）。

从合同签订之日起，设定试用期2个月，若乙方满足甲方的维护要求，试用期计入合同维护期；若乙方不能满足甲方的维护要求，试用期不支付维护费用，同时该合同停止。

付款方式为：每季度支付一次维护费用，期满后经甲方考核认可合格后支票方式支付，乙方需提供有效等额发票。

三、合同条款

营业执照等资质材料，并加盖单位公章，委托人须有相关授权证明。

，应具备相应专业大专以上学历 ，学历证明、资格证明、劳务合同等。乙方其他参与本合同的专业维护人员均应提供如上相应证明资料。日常维护人员应相对固定，每周至少1~2天工作时间在甲方工作场所负责日常维护，并做好台帐记录。

3、乙方变更日常维护人员变更须得到甲方认可。甲方认为该日常维护人员不符合甲方要求时，可要求乙方更换。

提够备机服务。所有备机归属于并保存于乙方。备机用于确保甲方网络设备出现故障的情况下，保持不间断运行，其中甲方核心路由器及中心交换机发生故障并通知乙方后，乙方须在24小时内提供备机，并恢复网络正常运行。

网络、软硬件进行一

次全面检测和保养。每月应对全处 网络设备服务器等远程登录检查并备份配臵。每季度经甲方安排并提供交通工具，乙方安排经甲方认可的技术工程师现场巡检一次，并提够巡检记录。以上检查均提供检测巡查记录。

12小时现场处理的`服务标准。

的修理（物理损坏）、购臵费用，甲方委托乙方送修、购臵的，乙方不另收取服务费。

8、在监控中心监控的缺陷责任期内，在甲方的授权下，乙方可代理甲方配合施工单位对相关设备的维护检查，乙方应接受相关培训，以便做好后续的维护工作。

9、甲方与乙方签订保密协议，乙方负责与其维护人员约定保密责任。若甲方发现乙方有泄密情况，造成严重后果的，将视情况诉诸法律。

四、罚则

乙方应接受、配合甲方每季度考核，考核内容为本合同中所包含的条款，视考核情况支付维护费用。具体约定如下：

1、无故没有及时进行每周的巡检和维护，一次扣300元；

现场解决时间滞后的，每小时扣100元。

视频会议室和监控中心线路、卫生等现场处理不

规范，不能满足甲方要求的，一次扣300元。

五、合同期限及解除

1、合同自签订之日起一年内有效，合同到期后，双方无异议可续签。不再续签的，到期自动解除。

2、发生以下情况甲方可单方解除合同：

1）甲方认为乙方派驻人员不满足要求，乙方不予及时更换；

2）乙方未委派技术工程师按合同要求定期巡检甲方相关设备，或巡检达不到甲方要求；

未能响应并处理相关故障；

数据丢失；

5）乙方泄露甲方信息情况。

发生上述条情况时，双方解除合同，甲方付清至上月维护费，发生、5）条情况，双方解除合同，乙方归还甲方所有已付合同款。

3、乙方提出解除合同，须提前三个月通书面通知甲方，否则甲方可要求乙方归还已付合同款。

4、经双方协商可解除合同。

六、本合同一式四份，各方各执两份。甲方提供给乙方的需求说明、设备一览表等为本合同的附件。

甲方：连云港市航道管理处 乙方：

（单位盖章）（单位盖章）

代表签字： 代表签字：

二〇一X年XX月XX日 二〇一X年XX月XX日

电脑维护合同 篇4

2022电脑保养及网络维护协议是网为大家提供及整理发布，其中里面内容可阅读参考学习。电脑保养及网络维护协议能帮助到大家需求和解决方案，看完能有所启发及帮到您！内容下载可根据需要自行编辑修改，相关内容可进行关键字搜索。

2022电脑保养及网络维护协议正文内容

甲方：_______________________

乙方：_______________________

甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下电脑保养及网络维护协议：

一、本协议服务费总金额为：（大写）人民币__________________元。（具体明细如附件一）

1、服务对象所包括的设备明细及服务内容：（如附件二）

2、在甲、乙双方签定合同之前，乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测，确认设备运行情况，并提供检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价供甲方参考。

二、电脑及网络定期维护保养

1、地点：乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。

2、周期：电脑及网络需每月上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。

3、服务报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写"服务记录"，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲乙双方签字确认。

4、故障隐患：如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。

三、电脑及网络临时紧急服务

1、地点：乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。

2、时间：

（1）每周一至周五9：00-17：50（不包括节、假日）为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后_____个小时之内为本协议的标准响应时间（限市区内，特殊情况除外）。区外根据实际情况而定。

（2）如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。响应收费标准按照（附件二）执行。3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断，因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。

4、如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由乙方拿回大修，乙方需经甲方同意。

5、更换部件：

（1）部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。

（2）乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

（3）更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心提供的部件价格。甲方可以在第三家（设备供应商或直接代理商）处购买部件。

6、服务人员：本协议签定后，乙方应为甲方提供固定的上门维护人员，如有更换，乙方需事先通知甲方。

7、服务记录：在服务工作完成后，乙方工程师应向甲方提供服务记录，并由双方签字确认

四、机密：

1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

3、甲方对其专有机密信息自行负责。

五、协议生效及协议期限：

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为________年____月____日至________年____月____日。

六、付款方式：

甲方在本协议签定日起____日内，付给乙方协议全款。

七、协议的终止及罚则：

1、本协议到期前，甲、乙各方若要终止协议，须提前一个月书面通知对方，在协议终止后，未履行的服务费用将退予甲方。

2、如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议：

（1）在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。

（2）未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。

（3）因甲方原因转卖、转让办公设备时

（4）未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。

（5）未经乙方同意而拖欠乙方货款。

3、因甲方违约而造成本协议的终止，乙方不退协议余款。

八、其他：本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。

甲方：（公章）_______________乙方：_______________________

地址：_______________________地址：_______________________

电话：_______________________电话：_______________________

日期：_______________________日期：_______________________

附件：（略）

电脑维护合同 篇5

计算机维护服务协议书

甲方：

乙方：

为更好地为甲方提供优质服务，经双方友好协商，现达成协议如下：

1．乙方为甲方所提供的服务内容包括：

诊断甲方电脑的故障之所在（包括硬件、软件、系统、网络）

根据该电脑的故障，乙方向甲方提供相应的解决方案，经甲方要求，乙方为甲方实施确认的解决方案，每半年清洗主机一次

2. 甲方将负担维修该电脑所需外购的软件或硬件的费用，乙方将为甲方推荐价格最合理供应商或维修中心，并确保其产品或维修质量。

硬件、电脑、网络供应商或维修中心所建立的免费或保修义务将继续有效。乙方的责任是代表甲方来实施上述的义务，并确保价格的公平合理。

4. 当甲方的电脑出现故障需要更换配件或者需要购买零配件和耗材的时候，甲方有权在任何地方采购，也可以向乙方采购，乙方将给予最合理的价格。

5. 由于维修的需要，在甲方允许的情况下，乙方可以将甲方的电脑或零部件拿出维修，乙方将确保甲方的财产不损坏或调包。

6. 当甲方的电脑出现故障需要乙方为其服务的时候，为了保障甲方的利益，把甲方的损失减到最少，乙方将会在接到甲方的上门请求后二十四时之内派工程师到达目的地并为其解决问题。

7. 服务及收费方式：

按年维护，收费为每年人民币 圆整（小写￥ ），每三个月支付一次，每次支付的金额为人民币圆整，乙方在收取费用时，需向甲方提供等额的发票。

9. 乙方所提供的服务只限于甲方的公司的所在地的所有的电脑。不属于甲方的单位和部门，乙方将不提供任何服务。

，如甲方需要这些服务，需要另外收费,甲方必须在乙方提供完该服务后一星期内付完需要的费用。

，包括合同签订后甲方自行购买或在乙方处购买的电脑，乙方不得以甲方增加电脑为由增加年保养费用。

12. 本协议如有未尽事宜，双方将协商解决。

13. 本协议自签字之日起生效，有效期为年月日至年月日。

甲方

签字/盖章：

电脑维护合同 篇6

网吧电脑维护合同

甲方，

乙方，

甲方拥有电脑____台，地址在____________，现在交由乙方进行维护，为保证双方的利益，经双方共同协商，达成如下协议，

一、?乙方负责对甲方电脑进行维护?。

二、乙方须在接到故障申报后____小时内赶到甲方网吧，进行维护?。

四、甲方电脑在硬件或者软件损坏的情况下，应由甲方出资维修或者购置新的软件和硬件设备，乙方只负责对其安装和维护。

五、?乙方服务时间为上午____，____分到下午____，____分，在服务时间范围内，应该在本合同第二点指定的时间内对甲方提供服务；在服务时间外，一般应延至下一个服务时间范围对甲方进行维护。如有特殊，甲方要求必须派人的情况下，甲方应负责报销乙方的车费并适当支付加班费。

六、甲方必须在每月____日，支付维护费____元给乙方，或者一次性支付____元/年的服务费。

七、合同有效期为____年____月____日至____年____月____日，在合同期内，甲乙双方必须共同履行自己的权利和义务，否则作违约处理。

此协议一式两份，甲、乙双方各执一份，至双方签字之日起生效?。

甲方签字，乙方签字，

年月日年月日

电脑维护合同 篇7

办公室设备维护协议

甲方（委托方）：乙方（维护方）：

为了使甲乙双方共同发展，更好的保证甲方的电脑系统正常运作，甲乙双方特签订此协议。

一、乙方的权力及义务1、2、承诺维护用户系统的安全性，保密用户所有资料。提供实时响应的用户热线与及时的现场维修，热线电话：XXXXXXXX，XXXXXXXX3、提供每周7天，每天8小时（7*8）的电话服务，在这7*8的时间内，有专人守侯在热线电话旁值班，了解甲方的问题和要求，并及时通知相应的业务代表和工程师对甲方作出响应。

4、乙方在协议期内对于甲方出现的问题必须及时解决，做到有需必到，并在2个工作日内解决。

5、维护内容：电脑软、硬件系统故障或因病毒及认为使用等问题引起的系统故障，如有硬件配件损坏乙方按协议优惠价提供给甲方，费用另行计算。

二、甲方的权利及义务

1、甲方必须提供非乙方维护人员所需的物品及资料，并给予最大限度的合作。

2、甲方在乙方遵守协议维护好电脑的前提下，必须按本协议规定

给予乙方维护费用。（不包括配件）

3、甲方必须在维修前备份电脑数据，如因维修而丢失数据乙方概不负责。

三、协议期限及付款事项：

1、本协议有效期从本协议签订之日起生效，有效期为一年，自月日起至年月日止。到期后甲方可根据乙方的服务质量优先同乙方续签协议。

2、甲方现有台复印机或一体机需要维护，维修编号，（有/无）企业局域网；每台

电脑维护额为/年，打印机为/年，复印机或一体机为/年。企业局域网/年，总金额元。

3、甲方在双方签订协议生效之日起，付给乙方全额维护费，乙方给予甲方开具正式服务统一发票。

本协议一式两份，经甲乙双方代表签字后生效，其他未尽事宜，由双方另行协商友好解决。

甲方：（盖章）乙方：（盖章）

甲方代表签字：乙方代表签字： 地址：地址：

年月日年月日

电脑维护合同 篇8

电脑维护服务协议范文1

甲方：

乙方：

甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下电脑保养及网络维护协议:

一、本协议服务费总金额为：(大写)人民币壹仟元整(￥1000.00元)。

1、服务对象所包括的设备明细及服务内容：

2、甲、乙双方签定合同之前，乙方应对本协议服务地象所包括的服务设备进行一次免费全面检测，确认设备运行情况，并提供详细的检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价供甲方参考。

二、电脑及网络定期维护保养

1、乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。

2、周期：电脑及网络需每周上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。

3、服务报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写“服务记录”，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲乙双方确认。

4、故障隐患：如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。

三、电脑及网络临时紧急服务

1、地点：乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。

2、时间：

2.1、每周一至周六9：00-17：50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后2个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内)。区外根据实际情况而定。

2.2、如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在

3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告之乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断。

4、更换部件：

5.1、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。

5.2、乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

5.3、更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。

6、服务人员：本协议签定后，乙方应为甲方提供固定的上门维护人员，如有更换，乙方需事先通知甲方。

7、服务记录：在服务工作完成后，乙方工程师应向甲方提供服务记录，并由双方签字确认。

五、机密：

1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

3、甲方对其专有机密信息自行负责。

六、协议生效及协议期限：

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为 年 月 日至 年 月 日。

七、付款方式：

1、甲方在本协议签定日起十日内，付给乙方协议全款。

2、如果是月结，应在每月的 日，付给乙方协议全款。

八、协议的终止及罚则：

1、本协议到期前，甲、乙各方若要终止协议，须提前一个月书面通知对方，在协议终止后，未履行的服务费用将退予甲方。

2、如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议：

2.1在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务

2.2未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。

2.3因甲方原因转卖、转让办公设备时

2.4未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。

2.5未经乙方同意而拖欠乙方货款。

3.因甲方违约而造成本协议的终止，乙方不退协议余款。

九、其他

本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________　法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

电脑维护服务协议范文2

甲方： 乙方：

代表签字： 代表签字：

甲乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务事宜，经充分协商，决定订立本协议。

一、合作的内容

甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。协议期间由乙方提供上门服务。用户级别为：______________级客户，，维护费用为RMB_________元/年，大写_________________元。协议规定有效期为_________个月。甲方单位共计有计算机,打印机_________台交给乙方维护，甲方自协议签署后_________日内如满意乙方所提供的服务，则可参照第八条的付费方式支付上述服务费用给乙方。

二、服务项目

1.电脑各类故障检修：无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装等。

2.各类外设维护：复印机、打印机、扫描仪等。

3.系统软件安装：WIN8、WIN7、WINXP等。

4.常用软件安装及维护Office、WPS等。

5.电脑升级：给你最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能。

6.各类硬件驱动程序安装：显卡、声卡、网卡等。

7.查杀电脑病毒：各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀。

8.数据备份：同机备份，异地备份，光盘备份等。

9.网络维护及安装：网络设备设置检测、网络服务器维护、水晶头打线，集团电话.

三、硬件维护的范围：电脑硬件维护及故障检测

1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

2.甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期内由厂家提供。

3.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费。

4.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过5天，乙方可以提供替用配件(显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。

5.所有品牌电脑(如联想，华硕)及外设(打印机、扫描仪等)，如果未过保修期，乙方只提供软件及检测(不开机箱)服务，若检测结果是硬件损坏则只能由相应的服务商提供服务，若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的服务费。

四、软件维护：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护

乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权，甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。

五、服务响应时间

甲方报障时请预约时间，乙方承诺从报障时计_________小时内安排工程师上门，具体时间由甲方和乙方约定，上门前乙方进行电话确认

下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回。

1.甲方不希望上门工程师在现场操作。

2.故障情况在现场无法解决。

3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

六、隐私及安全

乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，为甲方绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准，但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对甲方资料、数据丢失承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。

七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。

在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，由甲方电脑管理者签字确认。

八、付费方式

经甲乙双方商议后，采用如下方式支付服务费：

1.一次性付清：甲方于_____年____月_____日前付清全年服务费用，另可享受______折优惠(标准用户例外)或赠送____天服务。

2.分期付清：甲方于_______年_______月_______日前付清50%服务费用，余款在_______年_______月_______日前付清。

3.滞纳金：如甲方在协议约定时间内未付清应付款项，则乙方可按日计提应付款项的5‰，向甲方追缴滞纳金。

九、合同的解除

自合同签订日期起至______年_____月_____日止，合约期满则自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。甲方要求的属于服务范围内的请求如遭遇拒绝2次以上，或者服务人员与甲方发生剧烈冲突，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，退还的费用中扣除已经服务的次数所需的费用。

十、此协议未尽事宜，由双方协商解决。此协议一式两份，双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________　法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

电脑维护服务协议范文3

甲方：___________________________

乙方：___________________________

甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议：

一、本协议服务费总金额为(大写)人民币__________________元。(具体明细如附件一)

1.服务对象所包括的设备明细及服务内容：_______________________________________。(如附件二)

2.在甲、乙双方签定合同之前，乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测，确认设备运行情况，并提供详细的检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价供甲方参考。

二、电脑及网络定期维护保养

1.地点：乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。

2.周期：电脑及网络需每周上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。

3.服务报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写“服务记录”，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲乙双方签字确认。

4.故障隐患：如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。

三、电脑及网络临时紧急服务

1.地点：乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。

2.时间：

2.1　每周一至周六9：00-17：50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后1个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内)。区外根据实际情况而定。

2.2　如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周六的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。相应收费标准按照(附件二)执行。

3.甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告之乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断。

4.如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由乙方拿回大修，乙方在维修期间要为甲方提供备用机。

5.更换部件：

5.1　部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。

5.2　乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

5.3　更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。

6.服务人员：本协议签订后，乙方应为甲方提供固定的上门维护人员，如有更换，乙方需事先通知甲方。

7.服务记录：在服务工作完成后，乙方工程师应向甲方提供服务记录，并由双方签字确认。

四、退款

如果在协议有效期内，甲方协议服务对象中的服务设备出现报废、转让、丢失等情况，乙方需按如下标准进行退款：

服务时间退款标准：1至3个月(包括第三个月)年保养/维护服务费_________%;4至6个月(包括第六个月)年保养/维护服务费_____%;6至9个月(包括第九个月)年保养/维护服务费_____%;9至12个月(包括第十二个月)年保养/维护服务费______%

五、机密

1.双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

2.双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

3.甲方对其专有机密信息自行负责。

六、协议生效及协议期限

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为_______年______月______日至_______年______月______日。

七、付款方式

1.甲方在本协议签定日起十日内，付给乙方协议全款。

2.如果是月结，应在每月的_________日，付给乙方协议全款。

八、协议的终止及罚则

1.本协议到期前，甲、乙各方若要终止协议，须提前一个月书面通知对方，在协议终止后，未履行的服务费用将退予甲方。

2.如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议：

2.1　在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。

2.2　未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。

2.3　因甲方原因转卖、转让办公设备时。

2.4　未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。

2.5　未经乙方同意而拖欠乙方货款。

3.因甲方违约而造成本协议的终止，乙方不退协议余款。

九、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________　法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

电脑维护合同 篇9

甲方： 以下简称甲方）

电话： 传真： 地 址：

乙方：想联电脑服务工作室（以下简称乙方）

电话：乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议。

一、合作的内容

甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为____年。甲方共有计算机_____台给乙方维护，共需要维护费用￥______元(rmb)/年；在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用另议。该款项自合同签署后，甲方付清商议服务款项给乙方。按200元/年/台收取。

该合同总计甲方需付给乙方服务费￥_______元(rmb)，大写￥__________________元(rmb)。

二、上门服务项目

服务项目描述

1．电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装

打印机、扫描仪

winxp、winXX等

acdsee、金山词霸等市面常用软件

主板、内存、显卡、声卡、电源

6．电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能

声卡、modem

查杀

三、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。

修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

2．甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。

3．甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条件下有优先采购权。

，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费时。

，乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。

及外设（打印机、扫描仪等），如果未过保修期，

乙方只提供软件及检测服务（不开机箱），若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维，若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的服务费。

四、软件维护范围：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。

乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。

甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常

电脑维护合同 篇10

甲方：_________

乙方：_________

甲乙双方经友好协商，本着一切为客户着想，一切为客户服务，为客户实实在在解决实际问题为目的，达成如下协议：

一、合同时间

乙方为甲方提供电脑维护保养服务，时间从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，共计_________月，电脑维护保养服务合同。

二、合同内容

，每月的第一周内提供上门保养_________次，保证甲方电脑正常工作；

2。除每月保养_________次外，甲方的电脑在合同时间内出现故障，乙方无偿提供上门服务；乙方上门时间为周一到周五早9：00到晚17：00，并且力争在48小时内解决故障；

，否则工作人员的行为对甲方造成的损失不负责任；

；

5。乙方无偿为甲方提供技术支持，故障排除，技术顾问等电话服务；

6。乙方为甲方服务的范围如下：

（1）乙方必须保证甲方的电脑及其网络正常工作；

（3）乙方必须负责调试，保证机器的正常工作；

（4）乙方电话指导甲方使用人员排除；

（5）当甲方因为乙方的行为造成损失时，甲方可以凭借乙方提供的有效票据理赔，合同范本《电脑维护保养服务合同》。

三、收费标准

甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服务费用，_________元/台×_________台×_________月=_________元人民币，共计大写_________整；乙方为甲方提供费用票据。

四、其他：_____________

甲方代表人：_____________乙方代表人：_____________

联系电话：_____________联系电话：_____________

电脑维护合同 篇11

甲方：________（以下简称甲方）

乙方：________（以下简称乙方）

甲方为确保电脑设备正常使用，委托乙方负责现有电脑维护保养服务,甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商,同意就甲方现有的电脑进行维护,经双方协商特签定如下协议：

第一条：

乙方对甲方的电脑进行包年维护，维护期限自_____年___月____日至_____年____月____日，甲方适用本次服务协议的电脑数量为____台，甲方按电脑每年____元/台计费或综合整体费用每年____元/所有电脑,共计维护费用为人民币：_____元。自本协议签定起，以上收费只是技术服务费用。上述包年费用不包括材料费、更换硬件、维修硬件的费用。

第二条：

1、当甲方计算机硬件出现故障需更换时，甲方可以向乙方购买新配件，乙方负责免费安装调试，硬件的保修期则根据产品厂家保修卡履行。

常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件，如正版软件、其费用由甲方支付。乙方在维护过程中必须满足甲方的正当要求,保障电脑的正常运行。

不能解决问题时。应在24小时内赶到尽快排除故障，如有特殊意外，双方调解处理。

第三条：

1、若一方出现违约情况，另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益

2、在合同有效期内，双方应按本合同执行，如有争议应友好协商解决。

3、协议到期后，由双方续签或协商签定新的协议。合同执行期间双方都可以选择终止合同。

乙双方各执一份，具有同等的法律效力，自双方签字后生效。

甲方：________

电话：________

代表人：________

签约日期：________年________月________日

乙方：________

电话：________

代表人：________

签约日期：________年________月________日

电脑维护合同 篇12

甲方：

乙方：

双方经友好协商达成一致共识，签订此电脑维护合同，具体事项如下。

一、维护范围及内容：

显示器)。

测试，保证内部网络通讯正常)。

以上如有属于更换或维修损坏部件费用另收取。

二、维护方式：

⑴ 故障上门维护：在接到乙方的电话或其它方式通知后，甲方必须在3小时内到达合同约定的地点进行维护，特殊情况甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定。

⑵ 调试好应用软件及相关硬件设备，使系统达到更高使用效率。

三、收费方式：

甲方向乙方提供电脑硬件、电脑软件、电脑外设和局域网络等维护，甲方按/台/年计费,共 台，服务期限 个 月，合计维护费用为人民币：

五、双方权利和义务：

1 甲方的工作时间为每天的工作时间从上午8：45至下午19：00。甲方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为乙方提供电脑维护项目里的服务内容，乙方要求服务的联系方式为电话联系，乙方发出维护请求后，甲方一般在3个小时内到达合同约定的地点进行维护。如有特殊意外，双方调解处理。

2 甲方在为乙方硬件维护的过程当中，如碰到硬件寿命终止或无法维修时，征得乙方同意更换或维修损坏部件，由乙方自付更换配件成本费或维修费(当次结算)。如乙方被维修的配件为甲方所提供的，则根据产品正规保修细则履行。

常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件，其费用由乙方支付(当次结算)。

。

六、上门服务电话：

乙方约定具体服务位置：

八、其他约定事项：本合同书一式两份，双方各持一份本合同双方负责人签字或盖章后生效，未尽事宜双方经协商后友好解决。

甲方代表人： 乙方联系人

联系电话： 联系电话：

电脑维护合同 篇13

甲方：乙方：

代表签字：代表签字：

甲乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务事宜，经充分协商，决定订立本协议。

一、合作的内容

甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。协议期间由乙方提供上门服务。用户级别为：______级客户，，维护费用为RMB_________元/年，大写________元。协议规定有效期为_________个月。甲方单位共计有计算机,打印机_________台交给乙方维护，甲方自协议签署后_________日内如满意乙方所提供的服务，则可参照第八条的付费方式支付上述服务费用给乙方。

二、服务项目

1.电脑各类故障检修：无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装等。

打印机、扫描仪等。

WIN7、WINXP等。

WPS等。

5.电脑升级：给你最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能。

声卡、网卡等。

文件病毒、邮件病毒)查杀。

8.数据备份：同机备份，异地备份，光盘备份等。

网络服务器维护、水晶头打线，集团电话.

三、硬件维护的范围：电脑硬件维护及故障检测

光驱、软驱及板卡等)修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

2.甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期内由厂家提供。

联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费。

4.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过5天，乙方可以提供替用配件(显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。

扫描仪等)，如果未过保修期，乙方只提供软件及检测(不开机箱)服务，若检测结果是硬件损坏则只能由相应的服务商提供服务，若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的服务费。

四、软件维护：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护

乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权，甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。

五、服务响应时间

甲方报障时请预约时间，乙方承诺从报障时计_________小时内安排工程师上门，具体时间由甲方和乙方约定，上门前乙方进行电话确认

下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回。

1.甲方不希望上门工程师在现场操作。

2.故障情况在现场无法解决。

3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

六、隐私及安全

乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，为甲方绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准，但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对甲方资料、数据丢失承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。

七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。

在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，由甲方电脑管理者签字确认。

八、付费方式

经甲乙双方商议后，采用如下方式支付服务费：

1.一次性付清：甲方于_____年____月_____日前付清全年服务费用，另可享受______折优惠(标准用户例外)或赠送____天服务。

2.分期付清：甲方于_______年_______月_______日前付清50%服务费用，余款在_______年_______月_______日前付清。

3.滞纳金：如甲方在协议约定时间内未付清应付款项，则乙方可按日计提应付款项的5‰，向甲方追缴滞纳金。

九、合同的解除

自合同签订日期起至______年_____月_____日止，合约期满则自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。甲方要求的属于服务范围内的请求如遭遇拒绝2次以上，或者服务人员与甲方发生剧烈冲突，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，退还的费用中扣除已经服务的次数所需的费用。

十、此协议未尽事宜，由双方协商解决。此协议一式两份，双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方(公章)：_____________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：__________法定代表人(签字)：_________

电脑维护合同 篇14

甲方：（以下简称甲方）

乙方：（以下简称乙方）

甲乙双方经过友好协商，就甲方对乙方电脑维护一事达成如下协议：

一：甲方义务(乙方权利)

1：甲方对乙方电脑维护服务范围：

乙方公司内部所有电脑，具体服务项目如下：

网络维修，保证公司内部局域网络畅通运行。

2．电脑硬件维护

4．电脑防毒杀毒

5．乙方向甲方的故障咨询

6．乙方可以要求甲方为乙方代购电脑配件，但甲方不能为乙方提供假冒伪劣产品，如有发现，给予双倍赔偿。并保证三包服务期内的正常服务。此服务费另算。

2：甲方对乙方电脑维护要求响应时间：

1、甲方应在乙方电脑故障出现后24小时内向乙方公司提供上门服务，在乙方协助下尽快排除电脑故障

3、甲方在维护期间有义务向乙方电脑使用职员讲解相关电脑使用保养知识，使得乙方避免不必要的人为损失和破坏

二：乙方义务

1、乙方在电脑故障出现后向甲方提出维修要求，并告知故障情况，以便甲方做出更好的维护计划

2、乙方职员不得故意破坏电脑软硬件及网络，否则甲方有权拒绝维修

三：合同有效期间：

本合同自年月日至年月日为法律有效期间

四：服务费用及收费方式：

服务费用：元/台/年×台=元/年(总费用)

收费方式：每三个月结算一次，即合同签订日付第一笔款项(三个月费用)，三个月后付第二笔款，依此类推

五：其它说明

1、由于乙方未能友好地配合甲方给维护带来不便，致使维护工作不能进行，甲方有权单方终止此合同，余下维护费用不退还。

2、乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后，甲方未能及时派技术人员上门维护，乙方有权单方终止此合同，并有权要求甲方退还余下维护费用。

3、合同未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。

此合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力

甲方（签章）：乙方（签章）：（东莞分公司）

代表人：代表人：

联系电话：联系电话：

年月日年月日

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