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个人销售述职报告

时间:2024-07-04

个人销售述职报告十三篇。

你收集和整理了多少报告呢?在日常的学习生活中,接触并使用报告的人越来越多。写报告,容易理清逻辑思维,您可能需要“个人销售述职报告”,是由栏目小编为您整理,这些数据仅供参考实际情况可能有所不同!

个人销售述职报告(篇1)

时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20_年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够按部就班的正常开展,现就20_年的工作情况总结如下:

作为一名导购除了学习专业的商品知识外,还要学习一系列与商品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有专家水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,大量参与公司其它部门的工作,向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺,让我成为公司销售业绩的导购之一。做得比别人多一点,学得比别人多一点,于是经验就会比别人多一点,这样我的成长速度也就会比别人快一点,收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐,所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家,他的知识也应是全方位的。

一、在工作中培养自己的心理素质

在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说"不"时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。

二、用心锻炼自己的销售基本功

人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,就连美国竞选总统,总统们都要四处演讲,销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。

三、口才方面有了大幅提升

要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。

个人销售述职报告(篇2)


尊敬的领导:


我是特斯拉公司销售团队的一员,特此向您汇报我们的销售工作情况及取得的成绩。


一、工作情况


1. 销售目标


本季度,我们的销售目标是提高公司的市场占有率,增加销售额,并且提高客户的满意度。为实现这些目标,我们采取了一系列的销售策略和行动。


2. 销售策略


为了达到销售目标,我们制定了一系列的销售策略。我们针对不同的市场细分,制定了相应的销售方案。对于高端市场,我们注重个性化服务,提供特殊定制和高端体验;对于大众市场,我们聚焦价格竞争力和良好的购车体验。


我们积极开展市场调研,了解目标客户的需求和偏好,以提供更贴合客户需求的产品和服务。


另外,我们加强了与经销商的合作,进行了培训和交流,提升销售团队的专业能力和服务品质。


3. 销售行动


为了实现销售目标,我们积极参加各类汽车展览会和汽车论坛,提高品牌知名度和曝光度。我们还主动拜访潜在客户,进行产品介绍和推销,让客户更好地了解特斯拉的优势和特色。


在销售过程中,我们始终坚持诚信经营,以客户的需求为导向,提供专业的建议和服务。我们注重售前售后服务,及时解答客户的咨询,提供维修和保养等一站式服务,提高客户的满意度和忠诚度。


二、销售成绩


在我们团队的共同努力下,本季度取得了令人满意的销售成绩。


我们的销售额较上季度有了显著的增长。通过加强市场推广和销售行动,我们成功吸引了更多的顾客并促成销售交易。特斯拉在市场上的知名度和口碑也得到了提升,进一步吸引了更多的潜在客户。


我们的市场占有率持续增加。通过展开市场调研和适当调整销售策略,我们成功拓展了新的市场细分,进一步巩固和扩大了特斯拉在目标市场的地位。


客户满意度得到了有效提升。通过与客户保持密切的沟通和关系维护,我们及时解决了客户的问题和需求,提供了优质的售后服务,获得了客户的肯定和好评。目前,我们的客户满意度超过90%,客户忠诚度也得到了大幅提高。


三、总结与展望


本季度,在特斯拉公司和销售团队的共同努力下,我们取得了令人瞩目的销售成绩。我们也要清醒地认识到,市场竞争依然激烈,客户需求不断变化,我们还需继续努力。


未来,我们将进一步加强与经销商的合作,提升销售团队的专业能力和服务品质,以更好地满足客户的需求。


我们还将加大市场营销力度,提高品牌的知名度和认可度,进一步扩大市场份额。同时,我们将继续优化售前售后服务,通过提供更优质的客户体验和服务,进一步提高客户满意度和忠诚度。


我们将加强市场调研,及时了解市场变化和客户需求的变化,以便及时调整销售策略和方案,保持竞争优势。


感谢您对我们销售团队的支持和信任!我们将继续努力,为特斯拉公司取得更大的销售业绩而奋斗!


特斯拉销售团队

个人销售述职报告(篇3)

20xx年x月x日,细雨濛濛,塔吊林立的施工现场依旧激战正酣,比邻现场的香格里拉酒店却已人头攒动,千人齐聚,摇号选房,劲销5亿,这一天包头万达广场开创了鹿城前所未有的开盘盛况。而就在4个月前,这座城市的中心广场上,只是业已废弃的体育场馆。

一、准确判断市场,把握营销战略方向

(一)市场现状分析

1、包头作为中国西北三线城市,房地产市场发展较为缓慢,20xx年供应量大幅上涨,成交量下滑,导致供求关系失衡,出现供大于求的局面,市场消化缓慢,当地销售最好的项目,年销售不足10万平方米;价格方面,进入20xx年,价格有所下降。整体市场尚处在初级阶段。

2、包头项目产品体量大,销售周期短,业态复杂,项目住宅产品全部为高层,由于包头风沙气候严重,客户对高层抗性较大,因此高层产品销售风险较大。

3、当地媒体资源匮乏,媒体公信力不强,购房人群对房地产广告敏感度低;包头市场房地产项目营销推广不规范,营销手段单一,媒体广告效果差,客户对广告信任度低。

4、房地产市场缺乏对大品牌开发商的认可和追捧,品牌号召力作用不大,发挥万达品牌效应需从基础推广做起。

5、包头市政府行政效率高、拥有良好的行政口碑,包头万达广场是市政府重点招商引资项目,有着良好的政府合作关系基础。

(二)进行准确产品定位

20xx年第二季度,包头项目完成了历时1个月的区域市场深入研究,包括竞争个案的客户构成、产品规划、推广策略、销售情况等。通过充分的市场研究,并吸取集团各方面专家的宝贵建议,我们于5月初调整了项目规划,考虑到包头市场对高层产品抗性大的实际因素,将原8栋33层规划调整为10栋,形成楼层高分别为33层、30层、21层、17层的错落规划。

(三)确立基本营销原则

基于以上市场判断,包头项目在总体营销战略上,确立了以下工作原则,并严格执行:

1、确定事件性营销推广主线:以各种推广活动和营销活动作为项目营销主线,直达目标客户和当地政府、媒体等具有影响力的人群,形成口碑效应,快速建立品牌形象,实现城市综合体价值的实效推广,策略性使用媒体进行推广配合。

2、严格按集团标准营销动作执行各项营销体验活动,吸取和应用集团以往项目营销操作的成功经验。

3、以政府关系营销为突破口:携手政府做活动,借助政府公信力强势推广万达集团品牌形象和万达广场项目形象;整合政府资源促销售,带动市场销售快速展开。

对我们开盘前的营销工作,用一句话总结就是:用标准营销动作搭伙政府,做事件营销。

二、 结合项目特点,严格执行集团标准营销动作

(一)强势形象入市,为万达实力正名

包头房地产市场品牌号召作用薄弱,如何挖掘和利用万达品牌实力,形成客户对万达品牌的追捧?我们在品牌传播和推广节奏方面,做了以下突破:

1、户外迅速布点:在三线城市,户外的作用功不可没。20xx年x月底,12块户外广告相继出街,基本覆盖了包头市主要街道和地区,为项目的品牌宣传奠定了良好的基础。

2、房交会先声夺人:创造性采用8平方米LED大屏幕作为展位主背景,播放万达集团宣传片,音效震撼全场,初次亮相给包头市民带来深刻体验;外场舞台由主持人与参展人群进行互动活动,同时配合精彩演出,使包头购房意向人群近距离了解万达,体验万达。

3、软文八连版解读万达:长达一个月主流报纸媒体连续报广,带给包头市民震撼的广告方式体验,促使包头市民从认识万达到了解万达、了解万达广场的价值所在,对万达集团实力形成深刻体会,也实现了推广重点由集团品牌到项目推广的过渡。

经过6月、7月的体验活动推广,成功实现了万达企业品牌在包头落地,达到了万达品牌在包头广泛认知的效果。在售楼处尚未开放的情况下,通过推广积累目标客户达千组。

(二)绝对中心地段,价值为你而来

作为包头市唯一的城市综合体项目,包头万达广场的亮相必须定位于城市战略发展的高度,凸显城市综合体对区域板块价值的提升。为将项目所处银河广场板块的绝对中心价值发挥到极致,我们携手政府举办了首届城市发展峰会及千人产品推介会。

1、携手政府热炒板块:首届城市发展峰会邀请国内知名房地产专家、政府领导、主流媒体与意向客户,共同展望万达广场建成后包头市青山区银河板块的发展前景;政府领导做万达广场的代言人,强调招商引进万达广场的重要性。此次峰会不仅影响到包头市政府各个层面,并将项目的推广与政府公信力完美结合,最大程度上影响到包头市最具影响力的人群,使万达广场在包头有口皆碑。

2.解读产品诠释价值:产品推介会上,包头万达广场产品正式公开项目公司开发设计部、工程部、营销部及商管公司以各方面对项目产品进行了全方位解读,引起客户的极大关注,当天与会意向客户达千余组,宣传了包头万达广场项目的优势及价值,为接下来的万达会会员卡认筹做了完美铺垫。

(三)现场氛围营造,做足体验营销

在集团的指导下,包头项目售楼部及项目周边指引系统相继完成,统一的视觉系统有效拦截了终端客户,持续的售楼处开放活动营造了又一轮抢购热潮。体验营销的另一项活动是集团标准动作之一的万达中国行,通过媒体及客户的亲身体验,更加坚定了意向客户的购买信心。

1、售楼处开放:颠覆包头市民对售楼处的印象,售楼处外围设置空飘、拱门、花篮,售楼处内部摆放区域沙盘和整体沙盘,并设置冷餐、弦乐表演、礼仪服务,带给客户喜庆气氛体验及贵宾体验,增强了项目亲合力,从细节体现了万达广场的高端品质。售楼处开放以来日均来访量达百组。

2、万达中国行活动:通过前阶段对万达品牌和项目价值的宣传,万达项目已经成为包头市极具影响力与号召力的品牌,我们通过组织以意向客户、媒体记者为主体的参观团,奔赴北京参观北京CBD万达广场、石景山万达广场、北京万达索菲特酒店、万达影城的系列活动,让客户亲身看到了万达集团的实力,体验了万达广场的魅力。活动后媒体人士、意向客户津津乐道,形成对万达集团和万达广场的良好口碑。

(四)整合政府资源,实现主动营销

包头项目全面整合政府资源,充分把握线上成功运作形成的有效销售力,对项目销售局面主动把控。在三线城市,政府领导的话语就是最强公信力;让政府领导成为销售员是最成功的营销。把握主动性原则,制定政府关系客户认购规则,成功实现压迫性销售。具体做法为:指定房源、限时选房、限定优惠,促使关系客户形成抢购意识,对市场客户形成挤压效应,并实现火爆开盘后的持续热销。

三、 强化营销团队建设,注重销售技巧提高

包头房地产市场发展缓慢,缺乏经验丰富、专业过硬的销售人员,因此给销售队伍组建带来了巨大难题。但是包头项目营销部克服重重困难,按照既定计划于6月初将销售队伍组建完毕。如何将营销部打造成为技术过硬、爱岗敬业、专业娴熟的销售力量,成为开盘前营销工作的重中之重。为此,我们制定出一套系统、全面的培训方案,对销售、策划、客服等工作人员进行系统化培训。

1、企业知识培训

在营销部组建初期,特别安排关于集团知识的各项培训,从集团手册到集团内刊,从四大产业到各项目情况,从熟练记忆到融会贯通,使置业顾问对集团公司有了深入了解,更加坚定了他们服务万达及对项目良好预期的信心;同时在接待客户过程中,也向客户传递出万达集团的雄厚实力及专业水平,使客户对企业的认可度大为增强。客户问卷调查表明,万达实力成为他们购买的重要原因。

2、职业技能培训

这是实现从售楼员向置业顾问转变的关键。主要内容分为:房地产基本知识,包括基本概念、法律法规、按揭贷款等;服务技巧培训,邀请五星级酒店专业礼仪培训师,提升置业顾问形象、谈吐及专业能力;客户接待、接电、回访技巧培训,根据营销节点制定统一说辞,同时安排置业顾问进行竞争楼盘的市场调研并形成报告,全面讲解房地产的专业知识、操盘技巧、竞争者情况等,使得置业顾问在专业上有较大的提升。

3、项目专题培训

我们组织置业顾问对意向客户做问卷调查,搜集客户对项目的种种疑问,并安排项目公司开发设计部、工程部、营销部和商业管理公司负责人,从项目产品研发设计、工程进度、定位推广、物业管理等方面,精心设计培训课程、制作PPT讲案,针对项目及产品进行了全面的讲解。

4、售前实务培训

包头项目成功的关键在住宅,住宅成功的关键在开盘。面对开盘这一重大节点,我们展开了为期半个月的强化培训,针对认筹、认购、摇号选房、签约等各环节及问题客户把握等方面,从营销副总到营销经理,从不同角度对以上环节进行详细解答及深入剖析。通过这样的集中培训,增强了置业顾问对问题客户的把握能力,使开盘获得了巨大成功。

目前,包头项目已超额完成原定销售目标,面对年底前新的销售任务及20xx年项目销售难点:公寓、写字楼,我们要将精确营销贯穿始终,建设更具战斗力的营销队伍,迎接更大的挑战

个人销售述职报告(篇4)

尊敬的公司领导:

已经过去,在过去的一年里,我经历了很多,也学到了很多,更多是看到自己在工作中的很多不足,下面是我在的工作总结。

一、工作总结:

1月至3月,我担任营销管理中心副总监的职务,负责协助印振军同志管理营销管理中心的经营工作;

3月至6月,我担任北方办事处副主任,主要负责对山西等地的煤炭生产销售情况进行调研;

7月至12月,我担任贵阳办事处主任,主要负责对贵阳片区的煤炭生产销售情况进行调研,及协助鑫悦公司销售部门完成销售工作。现将工作成绩汇报如下:

(一)1-3月基担任营销管理副总监的工作

1月至3月,我的主要工作是以下内容:

(1)协助总监制定中心的年度计划目标,分解年、月、周工作计划和目标至各部门,并落实责任人;

(2)分管部门的日常管理工作:

(3)参与组织制定、审核和批准营销中心层面的经营管理决策,并对检查跟踪各项决策的执行与实施的效果;

(4)协助做好南昆运营中心人员组织管理工作:

(5)协助做好同本区域的原煤供应商、客户、煤炭运输单位和政府及有关机构的高层级的关系维护工作。

(6)协助中心经营主要盈利点和主要障碍点,确保年度、月度经营效果的实现;

(7)跟进、纠偏方案的落实,在过程中权衡利弊、把控方向,提出合理化的建议;

(8)协助信息科收集相关信息,并对信息进行提炼分析,并提报市场预期报告及经营意见。

(9)对每周、月、季度、年度经营工作进行总结分析,并形成分析报告和经营意见上报集团。

(10)负责完成水泥煤50万吨的经营销售工作。

(11)日常对下属部门进行检查评估、考核,并组织下属部门开展管理技能和业务技能的培训;

(12)完成上级领导交办的其他工作事宜。

在职期间主要完成工作如下:

1、完成年度经营分析报告并提报集团公司。

2、完成年度经营计划的起草修改并提报集团公司。

3、12月—2月,均完成月度经营计划目标。

4、带领储运科、物流部完成2月份南宁南站库存清理抢运任务。

对于这三个月的.工作,我个人的总体评价是问题多于成绩,我工作中的主要问题在于以下两大方面:

1、组织工作时,过于注重计划的制定,但是对目标的分解,责任的划分,绩效的考评不清晰,导致在计划执行的时候,效率低下,责任不清,没有有效的数据支撑员工的考核,导致员工绩效考评制度形同虚设,员工丧失积极性。

2、在日常管理上,对各项管理制度执行不严,对员工的管理松散,日常工作中讲人情、讲情面的情况屡有发生。结果导致员工未遵照公司制定的管理制度执行工作要求,甚至发生了“3.7重大交通事故”,血林琳的教训让我愧疚终生。

(二)、3月至6月山西调研工作总结

为深入了解山西煤炭市场,找出北煤南运项目、信发铝项目的实操方案,对两个项目寻求可行办法,我带领考察组于3月至6月期间先后到山西煤源高产区的阳泉、盂县、寿阳、和顺、晋中、左权、襄垣、长治、长子、沁源、武乡、吕梁、孝义、阳城、晋城、翼城、桥上县、沁水、沁县、霍州等地了解产煤情况、质量指标、采购单价以及该矿销路,寻求合作契机。

在调研过程中,我们通过多地的走访,实地的考察,对山西煤炭的生产、销售等情况有了清晰的了解,并制定了相应的工作方案及计划。特别是对信发铝项目及北煤南运项目做了重点调研,为集团公司运作信发铝自营项目及北煤南运项目运作的可行性提供了重要的参考依据。

但是在调研的过程中,我们的工作仍然存在不少的问题,具体表现在以下两个方面:

1、对于调研的结果仍然不够细,比较粗,受眼光的局限,调研只对特定的项目有针对性,没有能从大局出发,缺乏对整体布局的调研,缺乏对调研的结果分析,缺乏将山西、贵州、广西煤炭市场整合的系统方案。

2、对调研的过程存在走过场的情况,特别在调研的后期最为严重,在调研后期,对于重复几次调研的区域不愿意再去了解、调查,对工作出现了懈怠的情绪。向领导汇报调研情况,也大都拿之前的调研结果汇报,没有能真正的认真去调查。

(三)7月至12月贵阳片区调研工作及贵阳办事处工作总结

1、高岭土市场情况调研

受集团公司领导委托,我带领调研小组对高岭土项目的市场情况进行调研,在短短的十天时间内,走访了合浦、湛江、北流等地,拜访高岭土加工厂家十家,国内排名前十的加工厂家两家,充分了解高岭土的市场、价格、进出口等情况,为集团公司对高岭土项目是否进行提供了可靠的依据,也受到了集团公司领导的表扬。

2、毕节、贵阳片区煤炭市场调研工作

6月起,我调研小组对毕节地区的煤炭市场进行了调研,走访了金沙、百里杜鹃、织金三县,针对各县的煤炭生产能力、销售价格、成本构成、运输途径、销售半径等情况进行了重点调研,并制作了详细的调研报告及方案上报集团公司。并且与织金县的金彩黔公司有了实质的合作,将织金地区的低硫煤通过火车运输至威舍,与兴义地区的高硫煤进行配比后发送滇东电厂,起到了提升煤炭质量,降低煤炭成本的作用,效果很明显。

3、协助鑫悦公司的销售工作

这项工作由于受到鑫悦公司自身条件的影响,完成的并不好,库存煤发送柳化的工作基本没有能够完成,原定矿上的库存煤可以进行销售的,由于款项的问题,也没能拉出。

二、存在的问题及整改办法

(一)存在的问题

1、工作中存在散漫,惰性的工作态度,对待工作不够认真,得过且过。

2、未能按照公司的管理制度要求自己,同时也未能按照公司的管理制度要求别人,导致3.7事故的发生。

3、调研工作中,调研的信息不够细,调研的方法存在问题,对于一些调研的数据未进行细致的核对就上报,导致出现错漏的情况。

4、对于同事关心不够,不是自己的工作不过问不参与,各扫门前雪,未能发挥自己的主观能动性,缺乏团队意识。

5、工作中有抱怨的情绪,对工作发牢骚。

(二)整改办法

1、认真学习集团公司的各项管理制度,严格要求自己按照集团公司管理制度的要求工作,避免再出现类似3.7事故的发生。

2、对工作认真负责,改掉散漫的毛病,加强对同事的关心,积极参与到中心的各项工作中去。

3、改进自己的调研方法,宏观与微观相结合,多进行些针对性强的调研,加强自己的学习。

4、不在工作中发牢骚、抱怨,碰到问题,积极的去想办法解决,不把问题推给上级。

以上为我在工作的总结,请领导多多批评指正为盼。

个人销售述职报告(篇5)

销售述职报告怎么写?述职报告是大型企业、规范企业进行个人年度总结的一种形式。一般是针对个人一年的岗位职责执行情况、个人指标完成情况进行总结性答复。

述职报告的写作方式一般为2种:

一是四大段式,即做法+成绩+不足+改进。

二是逐条答复式。每条职责需逐个回答:做法+效果+问题+改进。

采取哪种方式根据人力资源部门或上级的要求进行。

写好述职报告要把握五个要点:

------写出信心。

不管你的工作情况如何,写述职报告时一定要写出你的信心。干好了,总结经验;干得不好,找出问题,分析原因,制定切实可行的对策,树立来年能做好此项工作的.信心。

一般领导都是向前看的。你干得不好,交了学费,知道了不足,来年会改进。若换了新人,没准还要交更多的学费。

这里关键是看你的态度和信心。今年没干好,你对自己都没信心,灰头丧气,别人怎能会对你有信心?

不怕有缺点,就怕没自信。

------写出成绩。

可不是“成绩不说没不了,问题不说不得了”,成绩不说也不得了,现在都实行层次管理,况且人力资源部门对你不会有太多了解,成绩一定要写足,这也是培养自信心的好办法。

写成绩时切忌两大“戒”,一戒“吹”。让人感觉你有一点在吹,不实事求是,对你的好印象立即减少“不合群”、“不成熟”的另类。

------写出特点。

一定要发现你的优势与特点,即你与众不同的地方在工作中的具体体现。不论是写文章,还是在做事时就要发挥自己的独特优势,发现实践中的的特出规律,采取与众不同的做法作出成绩来。

述职报告90%都是千篇一律,像“吹眠曲”,让听的人昏昏欲睡。你讲得与众不同,让评委们精神一振,就会记住你的。

------写出不足。

不足之处一要找准,二要分析透彻,三要有切实可行的改进措施。不足即使给别人听的,让他们看到你的实事求是的客观分析,监督你不断改进;更是讲给自己听的,不断改进、完善自己,在市场竞争中才会立于不败之地。

------写出方向。

要通过述职报告,给自己定一个来年的前进方向,建立“一年前进一大步”的信心;给别人一个振奋,看到一个自信的、充满活力的你在前进!

销售述职报告怎么写?总之,不要把述职报告当成是“年终过关”,而要把它当成是展示自己才华的“最佳时机”!抓住人生的每一个机遇,你会比别人进步得更快!

个人销售述职报告(篇6)

尊敬的领导:

您好!

在不知不觉中,20____年已经过了,加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里,从一名置业顾问一步步晋升为销售经理,我不断的学习的知识并积累了很多的经验,也同时锻炼和提高了业务能力,这让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的增加了一份人生的阅历。可以说在九阳的这段时间中,收货颇多,感触颇多。在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现对目前的工作做以下总结。

一、任务完成

今年实际完成销售认购签约回款佣金的情况和竞争对手易居的对比的情况。

二、团队管理方面

1、招聘面试方面。

自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失,也给人事部部门增添了不少麻烦。

2、团队培训工作。

没有计划的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的准备。对团队的打造目标不够明确比较笼统,培训的计划做的也比较笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候天天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。

3、监督、督促工作方面。

很多事情都是及时的安排下去,但是没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如置业顾问的约电约客问题,自己很少去督促和检查他们的来电来客,导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很理想。有的置业顾问甚至很长时间对客户都不进行约访,损失了公司难得的客户资源。

4、及时总结学习方面。

当工作期间遇到一定难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候,总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那,因而重复的问题不断出现,如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授。

5、销售一线工作出现的问题敏感性。

由于销售一线工作灵活多变,因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺,总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使很多工作做起来很被动。

6、团队之间的沟通。

曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划,但是实施一段时间后便抛向脑后,因为各种原因落下了,在置业顾问提成方面因为没有事先沟通,向团队说明公司的情况,导致了一些小的情况发展,不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行。通过这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要。

三、案场管理方面

1、案场谈客监督及把握方面。

当问题客户出现的时候,自己都想办法及时给予解决,在案场自己也时常全程并及时的给予置业顾问的谈客进行指导,同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围,常组织置业顾问交流谈客过程的关键点把握,从而提高了部分置业顾问的成交率。尤其是对新的置业顾问谈客自己都及时给予点评,并组织其它置业顾问给予及时的旁听来提高谈客技巧。

2、案场问题客户处理方面。

当出现问题客户的时候自己都很有耐心的给予解释和解决,减少了异议客户,增加了客户对公司的信任感和认同感。

四、执行力方面

我深刻的意识到自己办事比较拖沓,总有一种不到最后一刻绝不完成的想法,因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的习惯害人害己,自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。

在公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和不足,在以后的日子里我要给自己进行重新定位,振奋信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力学习知识提高自身各方面的能力,并做出了以下工作计划:

1、首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。

2、其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案。

3、学习招聘面试方面的技巧,重视每次的招聘面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽可能为公司吸纳和留住优秀人才。

4、在培训工作方面,制定出详细的培训方针和大纲,每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训计划,针对新人和老人区别做出培训计划。并尽努力严格按照培训计划执行。落实项目部日常的管理制度,并严格按照管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住“管理即是严格的爱”。

5、针对自己的沟通不足问题。每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。及时的了解并掌握置业顾问的心态和动态。

6、关于监督督促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚分明。

学习犹如逆水行舟,不进则退,深刻的认识到自身知识水平有限及能力的不足,对未来我充满着期待和信心,相信在公司领导不断的批评和指导下我会进步的更快,变的更加成熟。

此致

敬礼!

述职人:______

个人销售述职报告(篇7)

刚刚过去的xx年,是难忘的一年,值得回味的一年,也是我个人学习和成长的一年。一年来在公司徐总的带领下,我们成功的收购了童话二店并使其走向成熟,逐渐的被全市市民接受和喜欢,离不开全体员工的努力和付出,衷心的向他们表示感谢!

记得刚来二店时,从一楼到四楼冷冷清清,连个人影都看不到,客流量更是少的可怜,刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤,我们没有气馁。被调到二店的张店长、张会娜、程雷雅、陈浩、个个都是磨拳擦掌,准备大干一翻,可要想做好谈何容易啊。这种情况下,我们一连串的推出了,真情告白系列之换卡行动、阳光体验,新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分,等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的带客量,广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可,之前那些努力总算没有白费。难忘我们元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影。这一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好!

个人销售述职报告(篇8)

销售当月述职报告

尊敬的领导:

您好!我是您的销售代表,负责销售部门的销售工作。在本月的工作中,我认真贯彻了公司的销售目标、销售策略及市场分析,不断提高自身能力,积极进取,取得了不少重要的成果,现将本人本月销售工作情况做如下总结:

一、销售业绩

本月我所负责的销售业绩达到了2,000万元,同比增长了20%,超额完成了公司的销售目标。其中,我在发掘增量市场上花费了较多的时间和精力,通过分析市场、调查客户需求并充分与客户沟通,制定了有效的销售计划,并积极与相关部门配合,最终扩大了该市场的份额。

二、销售质量

在本月的销售工作中,我始终把渗透市场、加强服务放在首位。关注并了解客户需求,通过不断的与客户沟通与交流,了解他们对产品的评价和意见,及时反馈给生产部门,提供更好的产品设计和制造方案,及时解决客户问题和需求,使客户满意度持续提升,同时也巩固了公司的市场口碑。

三、团队合作

在销售团队中,我积极与同事合作,共同完成部门任务,共同推广产品品牌,并向客户传递公司文化和理念。在团队会议上,我能够深入分析市场,全面讲解销售策略和销售技巧,提高了团队的商业敏感度和销售能力。

四、个人学习

始终以成为优秀的销售代表为目标,不断学习与提升,沉淀自己的销售知识与技巧。在职业规划方面,我注重全面性和深度,广泛学习专业和管理知识,不断提升自己的业务素质和专业技能。在本月结束后,我将加强学习,更好提升自己的综合能力。

结语:

正如我在本季度开会中所讲的,我将会继续发挥自己的能力,在团队中发挥更大的作用,贡献更多的力量,同时也将不断提升自身的素质和能力,为公司带来更高的收益!

此致

敬礼!

敬业的销售代表:XXX

个人销售述职报告(篇9)

楼房销售述职报告1尊敬的领导:

您好!在此我先对领导和同事们对我一直的指导和帮助表示衷心的感谢。

自20xx年10月21日我加入xx公司以来,本着对这份工作的热爱,抱以积极,认真学习的态度,用心去做好每件事,做为一名置业顾问,必须具备高水平的专业素质,和过硬的专业知识,帮助客户买到趁心如意的房子。

自入职以来,可以说是自己在不知不觉中己经有了很大的进步,从进入案场以来,前期的培训,学习考核,接待客户,签合同。系统的一路走来,感触颇多,我觉得销售中最重要的首先是对工作的热情,并切自始之终都保持下去,每一个客户都是自己的财富,每一次良好的热情沟通都会给自己带来意外的收益和财富。

大多客户奋斗一辈子可能也就是为了买这套房子,所以在买房的过程中,存在很多的迷茫与疑问,这个时候就需要我们拿出自己的专业知识去根据客户的实际情况,一一的为客户引导,解决客户心中所有的疑问,最终达成客户成交。入职半年以来,工作中包含了太多的艰辛与不易,即离不开自己对工作的勤奋与努力,更离不开公司各级领导对我的支持与指导。每当成交一个客户,看到他们满脸高兴的模样,我心里非常的开心,感觉自己不仅是卖了一套房子,而是给客户提供了一个温馨的家庭,那种成就感顿时充满我的心间。截止5月23日,本人共成交房源21套,总销售额元,总回款额元。

回顾这几个月工作的点点滴滴,虽然工作上取得了一定的成绩,但还有很多的不足之处。作为销售部的一员,我深感自己的一言一行代表着公司形象,所以我要坚持不懈的提高自身素质,以高标准的服务水平要求自己,在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技巧。

此外还要广泛了解房地产市场的动态,走在市场的前沿。需要掌握更多的`销售经验和技巧,业务水平有待继续提高,及时了解周边楼盘销售动态等。按照目前公司的销售规划,下半年将启动都市新城项目商业部分和二期住宅的销售工作,对此,我将从以下几个方面做好销售工作的同时提升自己的业务水平:①对不同客户的分析,客户区域来源分析,客户咨询问题总结。②努力提升销售技巧,如何更好的做SP、如何现场逼定。③加强对国家对房地产政策的学习。

时间的步伐带走了一切的忙碌,烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。回首过去的半年,内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于项目的很多情况我什么都不是很明白,不过在领导和同事的耐心帮助下,我很快了解了项目的全部情况,熟悉了销售工作的流程。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,努力做好自己的本质工作的同时为诚发公司的发展奉献自己微薄的一份力量。

述职人:xx

20xx年xx月xx日

楼房销售述职报告2一、工作绩效述职

时间过的飞快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不觉已经将近2年了。首先,非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。同时,向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助。我才能在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项公司安排的工作任务。

二、工作心得和体会

虽然一直从事房地产这个工作,但是我发现要学习的地方还是很多,通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在较短时间内熟悉了工作流程,明确了工作方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。

我十分感谢公司,给了我很多的学习机会,也希望公司日后也能继续一些有些关于销售的培训工作,我希望能通过学习不同的知识,补足自己的不足之处,让自己能把销售工作做的更好。

三、关键事项

作为一名策划人员,我本着“要不断的完善自己各方面的专业技能”这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成本职工作,做好房产策划工作,严格细致地要求自己按照公司流程中所有步骤及时完成工作。

我很有幸的多次参与了公司分配的市场调研工作,每次我都深深的体会到终端销售的力量,也让我觉得策划并不是万能的,

四、20xx年的改进思路

在这段时间里虽然做了一些工作,但仍然存在些题,主要表现在:创新精神不足,不能积极主动发挥自身聪明才智,而是被动适应工作需要。领导交办的事情虽然都能完成,工作当中有时会忽略考虑更深一层次方面,这样会造成是被动工作,减慢了工作上升到一定高度的速度。后续工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不断的努力和领导的帮助下,我会尽快提升自己,避免掉一些不必要的失误发生,所以我会不断补充自己各个方面的不足之处,做好销售工作,希望能为公司带来更好的经济效益。

在今后工作中我将继续努力奋斗,巩固现有成绩,针对自身的不足加以改进,争取在新的一年做的更好。

20xx年也许对于房地产行业会是一个考验,但对于我们大家也许也是一种挑战,但是身处我们团队中,我十分的有信心来面对这场突如其来的“冬天”。

述职人:xx

20xx年xx月xx日

个人销售述职报告(篇10)

1、入职伊始:刚进入公司大至了解了一下俏佳人的文化背景及在音像界的影响,还有我们要运作的城市名片项目及国际卫视的招商情况,并对这些项目有个初步的认识。

2、初步培训:杨经理凭借着其丰富的电视制做和招商功底给我们做的培训也是让我受益非浅的,基于我们对dvd发行流程的不清晰,杨经理不惜亲自驱车带我们去参观了我们dvd驻京的仓库,让我们对音像制品的发行有了一个更直观的认识,也让我们更确信俏佳人的实力并非虚传,也树立了在俏佳人大干特干的信心。

3、尝试工作:基于广告部人员甚少一时无法抓不起很多有效客户资源,所以部门临时决定我们的工作从招代理商开始。当然对于一个有四年广告销售经验的我来说打电话沟通不存在一点问题,但巧妇难为无米之炊,以什么口吻与态度和那些几经商场历练的老总们沟通更成了我们急需解决的问题,此时杨经理以其丰富的广告招商经验给我们做一堂深入浅出的的招商课,总结为:我们要以媒体方于之沟通,更要让代理商们意识到我们资源的稀缺性和保贵性,即让人求着我们而不是我们上赶着去追着他们,在这种思想的指导下虽没有取得骄人的成绩,但还是让我们看到了成功的希望。

4、深入培训:基于招代理商牵扯的细节性东西太多,也基于我们业务员掌握的电视媒体运作的知识有限,杨经理看出了对于我们来说招代理商有点力不从心,所以他又给我们深入培训了城市名片项目的招商工作,尽管如此我们还是一下子无法理清头绪。原因可能在于以下几点:

a:项目中很多细节性的东西不明确,最明显的比如:费用怎么收,收多少,具体流程是什么。

b:公司本身没有给我们指明工作的重点,也就是我们所要干的事不明确,而且也没有一些成文的东西,比如最基本的一些证书,授权等。

c:我们也不知道我们能承诺客户什么,比如我们的片子能做到什么水准,怎样制作,由谁来制作,能否配其它外语等。

d:项目多对我们来说本身不是一件怀事,但我们一个项目还没有熟悉又来一个项目,我想这样不是很有利于我们的成长,别一方面我们每一个项目一定要有一个完整的流程,要让我们有章可寻,客户有问我们有答,这样我们才能集中精力事半功倍,我不想让我们的大部分时间和精力花在研究和讨论我们的项目上。

5、正式工作:在杨经理的指导下我们开始了第一轮的真对百强县的开发,由于以上问题的存在,所以开发中遇到问题也是多种多样的,比如我们的项目的回报方式中提到了央视,也提到了一个不菲的价格,但这个价格对客户的震撼的确不小,因为很多客户做过且都没花钱,即使没有做过的也和央视有过接洽,也明白运作的过程。更甚的是我们的国际卫视这边连一个最起码的授权证书或营业证书都没有,我们不能和客户空嘴说白话,况且我们面对的都是些经常和媒体打交道的专业人士,即使给我们一个成熟的平台,在今年的这种环境下客户花钱都有几多犹豫,况且我们还没有一个成熟可行的思路呢?!

6、硬着头皮继续开展:就在要什么没有什么的情况下,我们依然进行着我们的招商工作,我们本着即来之则安之的原则,希望能摸索一些可行的东西,即使一时没有取得多大的成就,也可以看一下市场的反映,也要弄明白失败的原因和自身的不足及项目的问题所在。本着这种想法我也联系了一些客户,反映不一,具体可参考:我的客户表。

7、总结:以上是我在这近三周的工作中所遇到的问题和一些不成熟的想法,当然我自身肯定还存在着这样和那样的问题,比如对电视知识的普及和对项目的进一步了解等,我想这些都不是最重要的,最重要的是我对所运作的项目有的信心,及克服和解决所遇到问题的决心和勇气!望公司不要让我失望!

最后一点小小的建议:基于广告业务的工作性质,偶尔加班是有必要的,但在其它大多公司都不上班的情况下,业务人员的加班好像意义不是很大,一方面浪费公司的办公资源,别一方面也不利于业务人员精神状态的调整,也会让媒体同仁们误认为我们的管理缺乏人性化以至不利于我们人才的引进。

个人销售述职报告(篇11)


一、


本报告旨在总结和分析我在过去一年中担任水泥销售经理的工作成果和经验,并提出下一步的计划和建议。在过去的一年里,我所在的公司面临了激烈的市场竞争和环境变化,但我积极应对各种挑战,努力工作,取得了一系列令人满意的销售业绩。下面将对我的销售工作进行具体的描述和分析。


二、工作概况


1. 市场开拓


我在过去一年里积极开展市场调研和客户开发工作。通过与潜在客户进行沟通和洽谈,我成功拓展了新的销售渠道和合作伙伴。同时,我也积极参加行业展览和商务活动,扩大了公司的知名度和影响力。


2. 销售业绩


在我担任销售经理期间,公司的水泥销售业绩取得了显著的增长。我通过制定有效的销售策略和市场推广方案,成功提升了产品的市场份额。同时,我也与客户保持良好的合作关系,及时解决问题,提供优质的售后服务,提高了客户满意度和忠诚度。


3. 团队管理


作为销售经理,我负责管理和指导销售团队的工作。我通过制定明确的销售目标和任务分配,激发员工的工作热情和能动性。同时,我也定期组织销售培训和业务交流活动,提升团队成员的销售能力和专业知识,全面提升团队绩效和合作效率。


三、工作总结


1. 取得的成绩


在过去一年里,我所在的公司的水泥销售业绩取得了明显的增长。我成功开拓了新的销售渠道,拓展了客户资源,提高了市场份额。我的销售团队也表现出极高的工作热情和合作精神,为公司带来了可观的销售收入。


2. 存在的问题


尽管取得了一定的成绩,但我也意识到仍然存在一些问题。首先是与竞争对手的竞争压力不断增加,需要进一步加强产品的创新和市场差异化。与一些大客户的合作还不够紧密,需要加强与客户的沟通和合作,提供更加个性化的服务。


四、下一步工作计划


1. 市场调研与产品创新


我将继续深入市场,了解客户需求和竞争对手动态,调整产品定位和销售策略,推出更具竞争力的产品。同时,我也将加强与研发部门的合作,推动产品创新和技术升级,提高产品质量和附加值。


2. 客户关系管理


我将与销售团队密切合作,加强与客户的沟通和合作。通过定期拜访和电话联系,了解客户的需求和反馈,及时处理问题和提供解决方案。同时,我也将组织客户交流会和培训活动,提升客户满意度和忠诚度。


3. 团队管理与绩效提升


我将继续加强对销售团队的管理和指导,激发员工的工作热情和自主性。我将定期组织团队会议和培训,分享销售经验和市场动态,提升团队成员的销售能力和业绩水平。同时,我也将加强绩效考核和激励机制,激发团队的工作动力和创造力。


五、


在过去一年里,我作为水泥销售经理,通过积极开拓市场,提升销售业绩,有效管理团队,取得了一系列令人满意的成绩。但我也意识到还有许多工作需要继续努力和改进。在未来的工作中,我将继续加强市场调研和产品创新,加强客户关系管理和团队管理,为公司的发展做出更大的贡献。

个人销售述职报告(篇12)

尊敬的领导及各位同事:

大家好!我是利郎公司的销售代表XXX,今天非常荣幸能够在这里向大家汇报一下过去一年来的工作情况及成绩。

一、工作情况回顾

过去的一年中,我主要负责利郎公司在市场上的销售工作。在这一年的时间里,我积极开拓市场,与客户保持密切的沟通,努力推动销售工作的开展。具体工作情况如下:

1. 市场调研与分析

作为销售代表,首要的任务是了解市场需求,把握市场动态。我每周都会进行市场调研和分析,深入了解客户对我们产品的需求、竞争对手的情况、市场趋势等,并及时向公司上级领导汇报。通过这些调研和分析,我能够掌握市场信息,及时调整销售策略,提高销售业绩。

2. 客户维护和开拓

为了提高销售业绩,我与新老客户保持密切的联系,了解他们的需求和反馈。通过定期拜访和电话沟通,我及时解决客户的问题,提供优质的产品和服务。与此同时,我也积极开拓新客户,通过展会、市场推广等方式,拓展销售渠道,扩大我们的市场份额。

3. 销售计划与目标达成

我每月制定销售计划,并将其分解到每周和每日的工作中。通过制定合理的销售目标,激励自己和团队成员努力工作。在过去的一年里,我努力实现自己的销售目标,并与团队紧密配合,共同实现了公司的销售业绩。

二、销售成绩总结

通过过去一年的不懈努力,我取得了一定的销售成绩,具体如下:

1. 销售额的增长

去年的销售额相比前一年增长了15%,超过了公司制定的目标。这主要得益于我与团队的密切合作,以及市场调研和分析为基础的销售策略。我们积极推动产品的销售,努力满足客户需求,得到了客户的认可和信任。

2. 新客户开发成果显著

在过去一年中,我成功开发了10家新的大客户。通过与他们的深入合作,不仅扩大了我们的市场份额,还为公司带来了可观的销售额。这为公司的发展提供了强大的助力。

3. 客户满意度的提高

为了提高客户满意度,我积极与客户保持沟通,并注重细节,不断完善售后服务。通过这些努力,公司的客户满意度得到了显著提高,客户对我们的产品和服务都表示了高度认可。

三、未来展望

回顾过去的一年,我感到非常满意。然而,我也清醒地认识到,还有很多需要努力和改进的地方。未来,我将继续努力,为利郎公司取得更好的销售业绩而奋斗。

1. 提高销售技巧

作为销售人员,我们必须不断学习和提高自己的销售技巧。在未来,我会积极参加各种培训和学习活动,提高自己的沟通能力和销售技巧,为更好地服务客户做好准备。

2. 拓宽销售渠道

销售的核心是寻找客户和开拓市场。在未来,我会进一步拓宽销售渠道,寻找更多的合作伙伴,提高利郎公司在市场上的知名度和影响力。

3. 提高客户满意度

客户是公司的生命线,他们的满意度直接关系到我们的销售业绩。未来,我将继续努力提高客户满意度,不断改进售后服务,为客户提供更好的体验和支持。

最后,感谢公司的支持和信任,感谢各位同事的合作与帮助。我相信,在大家的共同努力下,利郎公司的销售业绩一定会继续取得新的突破!

谢谢!

个人销售述职报告(篇13)

时间过得很快,转眼间我们就告别了忙碌的XXXX年。回顾XXXX年的工作,有很多的感慨。同时感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。

我是去年十一月份到公司工作的,十二月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。

部门工作总结

在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是综合事业部第一季度的销售情况:

1月总业绩:166700

2月总业绩:241800

3月总业绩:252300

以上就是我们工作情况的述职报告。如有不当之处,还请大家批评指正。谢谢大家!

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