农商行培训心得

2025农商行培训心得。

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农商行培训心得【篇1】

我有幸参加了一次农商行的培训课程，深感所获益匪浅。在这篇文章中，我将详细、具体且生动地记录下这次培训的经历和心得体会。

这次培训课程是由农商行的资深员工李经理主讲的，李经理是一位经验丰富、口碑极佳的人才。他以生动的案例、丰富的知识和幽默的语言为我们传达了农商行的核心价值观和专业技能要求。

他以幽默的开场白吸引了我们的注意力，接着介绍了农商行的背景和发展历程。通过了解农商行的基本情况，我们更加明确了自己加入农商行的目标和动力。

培训课程重点介绍了农商行的产品和服务。李经理讲解了农商行的贷款产品、储蓄产品、外汇服务等，并通过实际案例向我们展示了如何根据客户需求提供合适的产品和服务。他强调了客户利益至上的核心价值观，并教导我们要善于沟通、倾听客户需求，以提供更好的金融解决方案。

课程还特别强调了风险管理的重要性。李经理通过分析金融市场的形势和风险因素，教导我们如何识别和规避可能的风险，保证金融交易的安全性和可靠性。他还介绍了农商行的内部风控机制和合规要求，使我们深刻认识到风险管理在金融行业的重要性和必要性。

培训课程还关注了团队合作和领导力发展。李经理通过讲解团队协作的原则、技巧和案例，启发了我们对团队合作的理解和认识。他强调了领导者的重要作用，并介绍了一些领导力发展的方法和途径。这对于我们提高团队协作能力和个人领导力具有重要的启发和指导意义。

通过这次培训课程，我对农商行有了更深入的了解，同时也学到了许多实用的知识和技能。我明白了作为一名金融从业者，专业素养和职业操守是至关重要的。我也理解了金融行业的发展对于个人的要求和机遇，我将坚持不懈地提升自己的能力和素质，为自己的职业发展打下坚实的基础。

在这次培训中，我还结识了许多志同道合的同事。我们互相交流、学习，一起完成团队任务，培养了良好的团队氛围和合作能力。我相信，在未来的工作中，我们将一起努力，共同发展，为农商行的发展做出更大的贡献。

这次农商行的培训课程让我受益匪浅。通过这次培训，我深入了解了农商行的文化和业务内容，提高了金融知识和专业技能。我相信，这些知识和技能将对我的职业发展产生积极的影响。同时，这次培训也让我结识了优秀的同事，共同学习、共同成长。我将把这次培训的心得和体会应用到实际工作中，不断提升自己的能力，为农商行的发展贡献自己的力量。

农商行培训心得【篇2】

农商行新员工培训心得篇1

我怀着激动和期待的心情，参加了交通银行20__年新入员工业务培训班，本次培训课程的安排是比较紧凑，授课加上最后的测试，只用了短短五天的时间。原以为是枯燥乏味的业务学习，几位领导和老师从工作、日常的生活入手深入浅出的讲解，让我发现原来业务培训学习也可以是这么生动活泼的，让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉。本次培训我个人有四点心得体会：

一、不断学习，提高素质

在培训的这几天里，柏主任一直在给我们强调学习的重要性。学习可以提升素质、学习可以开启智慧，学习是面对竞争激烈的社会的需要。因而，一方面，只有不断学习理论知识，才能提高自身素质，才能对业务知识的学习有端正的态度，才能有正确的人生观和价值观。另一方面，也要着眼实际，要紧紧围绕当前我们遇到的问题，开展业务知识学习，打好基本功，才能研究和解决以后工作中遇到的问题，才能有长远的目光、规划和创新精神，才能为所在部门的发展提供好的建议和措施。

“逆水行舟，不进则退。”如今是一个高速发展和变化的时代，不管是技术还是知识，它们的更新变化越来越快。我们要在这样的社会中生存，就必须不断地提高自身的竞争力，唯一的办法就是不断地学习，吸收新的知识和理念，与时俱进。只有这样，才能在实际工作中，面对复杂的局面，沉着应对，用学到知识去指导工作，推动工作的发展。

二、创新思维，提高服务质量

说起服务也许是老生常谈，现在各个企业都在讲服务，但是真正能做到的却少之又少。服务并不只是要有满腔热情，真正的服务有外延和内涵，而内涵更需要我们去挖掘，这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务，如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等，已经无法满足客户的需求，只有加强内涵式服务，如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品由单一变成多种、实行亲情式服务、帮助客户提高产品收益等等，才能留住客户，才可以打动客户的心，从而挖掘更多客户资源，才能有同其他银行抗衡的资本。

那么服务就不得不和先前说到的与时俱进的学习联系起来，不断学习新的知识和理念，才能有长远的目光、规划和创新思维。用这种思维去搞服务，去抓服务，才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。

三、先做好人，再做好事

我错过了听行长亲自授课的机会，却有幸读到了关于他讲话的报道。他说：“做好事首先要先做好人。”那么我们在做任何事情前，就先要树立正确的世界观、人生观和价值观，这样我们在做事情时才不会偏离正确的方向，才不容易因外界的诱惑而动摇。同时，我们在工作、学习、生活中也应该保持良好的心态，在工作中勇于挑战，在学习上刻苦努力，而在生活上则应朴素节约，不与人攀比。

四、责任心是职业道德的基石

在这几天的学习中，我深深地体会到：作为银行员工，不但要有丰富的业务知识、过硬的基本功，更要有一颗强烈的责任心。一个富有责任心的员工能以积极的态度处理权利和义务、奉献与索取、个人与他人的关系，能始终保持主动的进取精神，对自己的工作具有激情和热忱，总是朝气蓬勃，不断向上。

正是由于责任心是对员工的基本要求，无论你是否愿意，也无论你是否意识到，责任心都无时无刻伴随着你，表现着你。我将是交通银行平凡的一分子，在以后的工作中我会要求自己爱岗敬业，认真严肃对待自己的职业，忠于自己的事业，勤奋工作，深思慎行，将责任心体现的行动，伴随于身边。

在这次培训班中，同事们都很早来到教室，讲课时认真的听，仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力，一种动力。我会将这次学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，尽职尽责做好本职工作。

农商行新员工培训心得篇2

前不久公司组织的培训让我从中获益良多，作为销售人员让我明白培训的参与能够很好地的提升自身的能力，至少我能学到不少新的销售技巧并将其运用到今后的工作中去，很庆幸有着这次培训的机会从而让我认清自身的不足，毕竟销售工作中即便是些许的不足都会造成不必要的损失，所以我认真学习培训期间的知识并很好地提升了自己。

通过培训让我明白上门拜访对销售工作的完成十分重要，也许是习惯了以电话销售的方式来与客户进行沟通，事实上这种做法往往很难在工作中得到客户的认同，换位思考便能明白接到陌生电话是否会选择信任对方，再加上有时会因为意见的不同导致被客户挂断电话，这便意味着在客户身上的投入都会变得毫无意义。这次培训提到的上门拜访则是我曾考虑却从未实践过的做法，因此我得尽快做出改变并增加上门拜访的次数才行，毕竟在和客户商谈好见面的时间与地点以后会增加说话的可信度，而且带着资料上门拜访也会提升合作的几率。

对习惯拖延的客户可以适当采取逼单的技巧，销售工作中往往会遇到被客户拖延的状况，即每次谈到合作方面的问题则会被对方推脱再过段时间，这种状况往往会浪费自己不少时间与精力且毫无成效，因此可以向对方说明公司产品的库存并不多，至少通过这种方式可以了解对方是否真心想要购买本公司的差评，对于没有需求的客户来说可以尽快放弃对方，将精力放在对公司产品有需求的客户身上，这样能够节约自己不少精力从而可以创造更多效益，而且对方若是真想购买的话也会因为自己的逼单从而下定决心。

对客户信息进行整理从而有步骤地展开销售工作，通过培训让我明白销售工作中毫无头绪是难以取得理想成果的，因此对于无法短时间促成合作的客户要进行资料的整理，即每次通话结束前都会做好相应的标注，这样的话在下次进行联系的时候则能够接着上次的话题沟通，待到时机成熟以后再来步入主题则能够起到不错的成效，这项技巧的学习对销售工作的完成来说有着很大的帮助。

培训虽然只有短短一周却让我学到不少实用的销售技巧，我会正视自身的不足并在今后的销售工作中不断努力，期待通过对销售工作的热忱能够取得更高的业绩。

农商行新员工培训心得篇3

通过两天的海航企业文化的培训学习，使我们更加深入了解了海航集团创业发展历程海航集团的管理架构，海航集团产业结构，一起海航的愿景。海航集团在陈峰董事长的领导下，从当时的一千万元的启动资金发展到如今涵盖吃、住、行、游、购、娱。的超大型企业这与海航集团一贯奉行的企业文化和企业精神是分不开的。海航把“为社会做点事，为他人做点事为企业宗旨，追求大众认同、大众参与、大众成就、大众分享。

学习海航同仁共勉十条给我印象最深刻的是：“待人以至诚为基石”。人与人之间最根本的莫过于一个“诚”字。“诚”是培养个人善行的土壤，如果每个人待人以至诚，自然能同心协力，相互信赖，这事业将必定成功!海航正是奉行一个“诚”字，才使企业发展壮大，使海航同仁精诚团结。共赴这一个伟大的事业中去。海航正是奉行一个“诚”字，才能在业内树立起一个极其良好的信誉，使企业走向共存、共荣、共赢。为推动和谐企业、和谐中国、和谐世界的建设而不懈努力!

“凡事以预立而不劳”对于一个企业如果没有一个长远的发展目标没有一个切合实际紧贴市场的规划，没有一个超前的战略和一个灵活的战术则企业将无法发展壮大。而对于我们个人如果没有一个长远的人生规划和理想，则这个人生将会失去方向

我们在工作中应谨记此训条，凡事都要有充分的准备，详实的调研基础，严谨的.处事预案。以使在具体实施中做到心中有数，有序自信，则能做到事半功倍。

“推己及人难又难”人活在世上都是相互的，我们自己在享受幸福的同时，一定依赖了别人。在工作中，员工之间，团队之间都有可能在某些事上存在不同于别人的观点。关键是我们怎样去处理，怎样去理解。凡事都能以大局为重，用一颗包容的心凡事都能多为对方想一想。且能够善于在对方那里吸取营养来完善自己，那么我们的集体将更加和谐工作效率将更高。

通过学习，我了解到海航的企业文化具有鲜明的特点，在日益变革的今天，”内修传统文化精粹，外兼西方先进科学文化技术”如此推行我国传统文化的企业并不多，国学大师短短的十行不到100个字更是道出了做人处世的精髓。在西方现代的管理系统上，融入中国传统的优秀思想，将二者毫无缝隙的融为一体，中西合璧，内外兼修，这就是我理解的海航的企业文化，这与我对做人的认知也大为的相似，所以我认为，一个企业能够让人有一种归属感，这比任何物质上的激励更能把握住人才，如果所有的员工都对企业有归属感。那么主人翁意识和企业家精神将在每个人的工作生活中体现的淋漓尽致，那么企业的发展必然不可限量!

机遇与挑战并存，风险与利益同在，海航把握住了每一个能够让自己发展的机遇，勇敢的承担的一切为了企业发展所必须承担的风险，最终他获得了巨大的成功!最后，为海航的明天加油!

农商行新员工培训心得篇4

我失骄杨君失柳，杨柳轻飏直上重霄九。枯藤老树昏鸦，小桥流水人家，古道西风瘦马。夕阳西下，断肠人在天涯。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。木欣欣以向荣，泉涓涓而始流。两句三年得，一吟双泪流。刚走出大学校门，我就很荣幸地成为合肥格力公司中的一员，怀着自己美好的希望和从零开始的心态，开始了自己人生的新征程。

为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地从7月8日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训，使我受益非浅、深有体会。

首先，了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。

开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革，芮书记介绍得很详细，仿佛带领我们重走过这50多年的风雨，见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

在同一天，张书记为我们介绍了公司现在的组织机构，使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能，为以后联系工作，提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来，我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧，放松则是心理上的，这正是“工作着并快乐着”的感觉，让我感到无比的满足。

第二，培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。

我在公司的档案室工作，在学校学习的也是专业的档案知识，可以说，对于勘察测量这方面来说，我完全是个门外汉。这一次培训，是我第一次系统接触这方面的知识，真是受益不少，学到了很多新的知识。

经过几次专业知识的培训，我大致了解了公司的主要工作任务，大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面，并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作，主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解，总算不会像刚来的时候一样，连公司的主要业务都不清不楚了。

第三，学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识

用了一天的时间，我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说，还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度，这还需要我们在平时的工作中就注意，比如安全，在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题，比如人走断电、防火、防盗，还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题，并写入制度，是安全管理更加规范。

农商行新员工培训心得篇5

我是来自办公室的新员工周文，很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体会。我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的，能够成为一名中水电人让我感到非常荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月，但是在这短短的时间里，我却时刻感受着关怀与温暖：这里有关注我们成长的领导，他们的谆谆教诲让我获益匪浅，使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事，他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台，供我们施展自己的才华，创造人生的精彩!能够在这样的公司工作，我相信我的能力能够得到程度的提升、我的价值能够得到程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸，我会永远做一个忠诚的中水电人，用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献!这次培训虽然也只有短短的五天时间，但是课程安排紧、内容充实，使我收获颇丰。

首先，我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导，或是部门领导，他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导，为了这次培训他们无不作了精心的准备，那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取，这种精神更值得我们好好学习，这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!有这种经验作为指导、有这种精神作为支撑，我们还愁做不好自己的工作吗?

其次，我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大：第一天陆总的报告高屋建瓴，全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略，使我对公司的发展史有了更全面的认识，更坚定了我作为一名中水电人的自豪感与归属感;昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题，做了言简意赅的讲解，使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解，更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务，作了细致详尽的讲解，使我对公司的各项业务有了大致的了解，更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!第三，我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事，因更感到亲切，家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校，有着不同的专业背景，但是今天我们相聚在这里，我们就有了一个共同的身份，那就是“中水电人”。在未来的工作中，我们要做的就是始终保持这种同事情谊，同心协力、各尽所能，为公司未来的发展创造新的业绩、为“中水电人”增添新的荣誉!

能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获，这离不开公司各级领导的关怀，也离不开人力资源部的精心安排，在此，请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢!

五天的培训虽然结束了，但是我们的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉：

1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境

从学校到社会是一个大的转变，在这个过程中我们难免会有不适，但是这不能成为我们逃避的借口。今天我们坐这里，我们就应该明白，我们的身份不再是学生，而是一名公司职员，我们就应该改变作为一名学生自由散漫，熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性，以此来严格要求自己，来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。

2、着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识

在培训的第一天，陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司，公司给予我们也不仅仅是那份薪酬，更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此，我们应该怀着一颗感恩的心来工作，把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳，通过自己的努力不断创造优秀的业绩，以此来证明自己的忠诚。

3、时刻谦虚谨慎、虚心学习，尽快熟悉本职工作

作为刚走出校门的学生，我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此，在新的工作岗位上，我们要有一切从零开始的勇气和决心，时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要善于从小事做起，通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。

未来的工作也许会千头万绪，甚至会遇到这样或那样的困难，但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导，有公司各位前辈的悉心帮助，有我们自己的不懈努力，任何困难都会被克服，我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“中水电人”的工作业绩!亲爱的各位同事，让我们携起手来，为了公司也为了自己更加美好的明天而努力奋斗!谢谢大家!

农商行新员工培训心得篇6

在得知要进行入职培训时，心中充满了期待，以前总认为只有外企才会做系统的入职教育。拿到入职培训更是惊喜万分，培训内容既丰富翔实又处处有创意，从企业文化、发展战略、管理体系到项目管理等等。短短的一周时间让我们从“学院人”迅速转变角色，以积极、乐观的心态来面对工作。

培训伊始，我们这个由新人组成的班级分成四个小组，每一个小组就是一个团队，有自己的团队名称、队徽，比如我所在的“筑煤”组，我们都是立志于祖国的煤炭事业，立志于我们武汉院的更大发展。这样的方式极大的激励了每一位组员的团队意识，在培训的日子里，每一位组员都能为团队作出自己的贡献而出谋划策。正因为如此，我们的友谊更加深厚，我们的团队凝聚力更加强大。

在听取了吴院长关于企业文化的报告后，第一次对企业文化有了深刻的认识，企业文化从通俗的意义来说就是“企业风气”、“企业风格”。企业文化可以树企业形象，创企业名牌，增强企业凝聚力、战斗力。企业文化建设包含很多内容。武汉院的核心价值观：多出精品，为顾客创造最有价值工程并提供满意的服务。在我看来，既简洁明了又高瞻远瞩。只有全院同心协力，思想认识高度统一才能实现我们的核心价值观。我们的愿景是企业成为国际领先的煤炭公司，员工成为受人尊重的专家和人才。如此愿景，让我充满信心，充满动力，也让我看到了前进的方向。在认识到企业文化的重要性和实用性后，我想我在以后的工作中一定会自觉学习企业文化，以企业文化来指导自己。

在看到布尔台矿井的介绍时，心中自豪万分，世界上最大的井工矿、群矿选煤厂是由我们武汉院设计的。如此大的一个系统工程能做的如此优秀，可见我们院的实力非同一般。生产技术管理部于主任在示范矿井的设计思想与设计理念中提到设计理念创新要按照科学发展观要求，站在行业制高点上，改革煤炭工业设计理念。设计院里的工作是多专业协调的工作，只有充分协调才能设计出更合理的内容，这一点就告诉我们，在工作中要敢于沟通、善于沟通、乐于沟通。把沟通做好才能把设计做好。

管理出效益，制度是管理的手段，作为新人，我们要认真学习公司的规章制度并在工作中严格执行。人力资源部钟处长和财务部王主任分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我们系统的了解了公司的各项规章制度，结合发下来的《员工手册》，我会继续深入学习，在实践中不断加深对制度的认识，做到按章办事。

正如前文所述，培训内容详细，培训成果卓有成效，这一周的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。最后引用一句话：认真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人，用心做事。

农商行新员工培训心得篇7

培训是给有经验或无经验的受训者传授其完成某种行为必需的思维认知、基本知识和技能的过程。基于认知心理学理论可知，职场正确认知(内部心理过程的输出)的传递效果才是决定培训效果好坏的根本。下面是小编带来的有关员工培训的心得体会，希望大家喜欢。

※员工培训学习心得体会范文※

※员工培训心得体会500字※

※新员工培训心得体会800字※

※新员工培训心得体会※

农商行新员工培训心得篇8

在__酒店经过__天的培训，我有很多收获，也学到了很多东西，现就这几天来的培训做一个总结：

一、语言能力

体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到最重要的两个方面就是服务员的言和行。语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳。

要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，服务员在表达时。语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇经常可以缓和语气，如“您、请、负疚、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场所和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

经常忽略了语言的另外一个重要组成局部—身体语言。根据相关学者的研究，人们谈论时。身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

二、交际能力

每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，酒店是一个人际交往大量集中发生的场所。并且会基于服务而与客人发生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的继续兴旺和企业品牌的宣传、传达起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

三、观察能力

第一种是客人讲得非常明确的服务需求，服务人员为客人提供的服务有三种。只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮助。第三种则是客人没有想到没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

服务员最值得肯定的服务身手。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透。并把这种潜在需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的局部。第一种服务是主动性的后两种服务则是主动性的而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到

四、记忆能力

客人经常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务过程中。服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的积累成为客人的活字典”指南针”使客人能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种服务指向、引导，自身也是一种能够征得客人欣赏的服务。

或在餐饮时需要一些酒水茶点，服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员操持的事宜。这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差，这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务，并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务自愿延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况，对酒店的形象会产生不好的影响。

五、应变能力

服务员应当秉承“客人永远是对的宗旨，服务中突发性事件是屡见不鲜的处置此类事件时。善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于供认错误，给客人以即时的道歉和补偿。一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到错误是不是自己一方。

六、营销能力

还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目，一名服务员除了要依照工作顺序完成自己的本职工作外。向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法，也是体现服务员的主人翁意识，主动向客人提供服务的需要。

农商行新员工培训心得篇9

随着时代脚步的发展，经济的突飞猛进，金融行业在经济领域中扮演的角色越来越重要，尤其是被称为“金融血液”的银行更是成为“中流砥柱”。

通过这几天的培训学习，不但令我学到更为专业的金融知识和服务礼仪，也让我深刻地意识到了银行工作的细致严谨，而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。

我们就简单地以个人金融理财产品为例，虽然从产品大类上分，金融理财产品只能分为储蓄，中小企业融资，投资，金穗卡，结算和服务类产品六类，但是从其功能上我们看到虽然是区区六类产品，却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄，结算，投中小企业融资等各项功能。

而这仅仅是从大类上看，再细分下去每一个大类产品又分为很多具体小类业务。每样业务又各具特色，例如，在个人储蓄产品中，为了让给客户得到更多实惠的收益，把产品又具体成活期，定期，定活两便﹑整存整取及个人通知存款，在存期和利息收益上极大地满足了客户的需要和挑选余地。

此外__特有的“双利丰”通知存款在具备普通通知存款优势的基础上又在业务办理的速度和便捷程度方面锦上添花，手续费方面又特地为客户开办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支，可以说__对客户的关怀是无微不至的，在全心全意为客户服务的宗旨上我们更加注重业务品质的精益求精和细节的到位。

__的产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的心意!

客户在接触产品时最先接触的就是前台人员，前台人员是客户和产品之间的桥梁，是客户体会__员工全体心意的大门更是建立对__信任感的首要途径，所以前台人员的服务不仅要体现__人的严谨处事态度，也要体现每一笔业务的优势，更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对__的信任。这也是每一个岗位的工作基础，于此同时前台柜员也应该努力地学习专业知识，争取为客户提供更为详尽和高质的服务。

因此，个人理财产品与柜员服务是相辅相成，互为前提的，产品要创新高质，而服务要更加细致，礼貌，让客户真实地感受到__全体员工的热情和心意。最后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学习专业知识，成为搭起客户和银行之间信任和关怀的桥梁!

农商行新员工培训心得篇10

通过培训，我们对贵州电力事业的历史和发展有了深刻的认识，清楚的体会到贵州电力事业发展的艰辛。今天的成就是几代人辛勤劳动换来的，我们应该珍惜这份来之不易的事业，并为能成为其中的一员而感到自豪。改革开放以来，贵州电力响应国家政策，开拓创新，牢牢抓住“西电东送，黔电送粤”这一千载难逢的机遇，经过多年的努力，使电源和电网结构发生了重大变化，电网电压等级提升，电网不断扩大和加强，投产的电源规模不断扩大，而贵州得天独厚的能源资源优势，水火并举，都让贵州电力向着大电网，大容量，大机组，高电压，高参数，高自动化方向的南方能源强省迈进。因此，作为企业的员工，需要不断解放思想，不断更新观念，树立强烈的爱岗敬业意识，全心全意做好本职工作，无论在工作中遇到多少不如意，多艰苦，是否专业对口，我们都应怀着一颗平常心，抱着学技术，积经验的态度，欣然接受，努力工作，在平凡的工作岗位上创造出自身的人生价值。

再次，始终贯穿整个培训的一个问题—安全。随着经济的发展和社会文明的进步，现代社会对电力的依赖性越来越强，电力事故不仅会影响电力企业的形象，给电力企业造成重大的经济损失，更严重的是会带来巨大的社会影响，因此，对我们新员工进行《电力安全工作规程》、《电力安全基础知识》等方面的培训是必要的，既是对企业的保护，也是对个人生命的负责。我们不但要了解它们，更应从思想上认识它们的重要性，在今后的工作中认真遵守，确保人生安全、设备安全、电网安全，在心中确立强有力的安全理念—关注安全，关爱生命，凡事做到安全第一，预防为主。

最后一部分是工作实践知识培训，在科技飞速发展的今天，只掌握单一专业知识的人已不能适应社会，被社会淘汰，想要立足社会，在竞争中屹立不倒，就要进行多方面，全方位的学习，因此，对我们新员工不仅进行了企业班组管理和安全生产管理的培训，还进行了ISO9000质量管理体系，计算机网络，办公自动化知识的培训，让我们在全方面成长的同时，时刻怀着危机感与紧迫感，在逆流中前进。

总之，这次培训给我们增添了许多精神食粮，使我们深感企业领导的用心良苦和殷切期望。贵州电力优秀的企业文化，规范的安全生产，先进的设备技术，高速的发展速度，都深深的震撼着我们，贵州电力过去的辉煌由企业员工共同创造，未来的征程也需要大家共同拼搏，我们担任的任务光荣而艰巨。作为贵州电力的新员工，应脚踏实地，勤勉自新，努力使自己向精业务、善管理、强技术、高技能、精干高效的人才发展。为加快贵州能源基地建设步伐，实现贵州电力新一轮跨越式发展，做出新的更大的贡献。

农商行培训心得【篇3】

转眼间，由市办事处组织，为期五天的党支部书记在市委党校的培训学习到了收尾阶段，很庆幸,自己作为xx农商银行的基层支部书记代表,参加了这次培训。短短几天的培训学习，使自己的政治素质和思想认识有了很大的提高，自身理论水平和业务素质也得到增强。尤其，听了市委党校各位学者、老师的讲座以及同行的交流发言，让我更加坚定了全心全意为人民服务的宗旨，及与腐败行为作斗争的信心和决心。下面，通过这次培训学习，我谈几点体会。

一、对待学习，要做到围绕中心，与时俱进，常学常新。 学习是提升素质增强能力的根本途径。作为一名党员干部，只有不断学习，才能适应新的发展形势的需要，适应新的工作任务的要求。我们要以十九大会议精神及习近平总书记系列讲话精神、《习近平新时代特色社会主义理论》为指导，更新学习观念，确立“学理论、转观念、出思路、拓发展”的基本定位。要坚持贯彻落实科学发展观，引导支部党员勇于树立终身学习、团队学习、向实践学习、带着问题学习的观念，逐步实现由“拥有文凭”向“拥有能力”转变；由“阶段学习”向“终身学习”转变；由“学了什么”向“学会什么”转变。主动把学习视为个人知识积累的内在要求和有效破解工作难题的第一需要，充分发挥基层党组织的政治核心作用和示范作用，不断提高基层支部的党建工作水平。 二、通过学习，在支部书记岗位上必须有新认识、新举措。 学习促进观念的转变，尊重员工个人发展、构建和谐案防规范化的现代化银行服务体系，让员工实现个性化成长的工作，是我们不懈追求的目标。在每一个惨痛教训的发生中，不难发现，无论是行为不规范还是思想不规范，它们都有一个共同的特点，那就是结果的残酷性和无情性。然而，安全责任事故的发生绝不是“偶然”，而是受到利益驱使、监管缺失和侥幸心理，让“偶然”变成了“必然”。 作为基层党务工作者，在做好党建工作的基础上，我要带领我们的队伍严格遵守新《案防工作制度》各项规定，牢牢守住制度红线，在案防制度执行上，要“铁规定、刚执行、全覆盖、真落实、见实效”，绝不能有半点含糊和懈怠。在当今社会人员流动性加大的时候，案防就更为重要，必须要防范在先、警惕在前；在案防理念上，必须要树立高度的案防意识，人人讲案防，时时讲案防，事事讲案防。在案防工作上，对关系案防工作的每一个薄弱点都要紧而又紧、细而又细、实而又实，努力打牢案防工作基础，牢牢坚守无案防责任事故这个红线。 三、通过学习,更好地履行党员职责、搞好队伍建设。

作为一名党支部书记，紧抓队伍建设，尤其是抓党员队伍建设是头等大事，而赢得员工群众信任，首先要有一颗爱人之心，有了爱心，才能缩短距离、减少摩擦，凝心聚力，带领大家全力谋发展。在以后的工作中,我将继续在开展好班子建设工作的同时，坚持谈心谈话制度，掌握员工思想动向，冷暖放在心上。通过开展形式式多样、内容丰富的学习教育活动，务“虚”促“实”，使学习教育达到“春风化雨”、“点滴入土”的效果。 四、通过学习，带领广大干部员工进一步树立廉政意识和责任意识。

廉洁自律是对党员干部的基本要求，也是一名党员干部最起码的道德准则。作为党员干部，如果自己都不正，如何去管别人、去监督他人？如果能将一个支部带好？因此，我将以持续开展“两学一做”学习教育常态化为契机，坚持学习各级关于党员干部廉政自律的各项，强化自律意识，提升廉政观念，模范遵守上级关于廉洁从业的各项规定，自觉接受廉政部门的监督检查，不断增强自律意识和拒腐防变能力。带头遵守各项，以自己的言行去带动员工共同营造风清气正的金融环境。 短短的学习让我收获颇丰，每一节课的学习，都有不一样的收获！每一次思考，都有不一样的进步！每一次转变，都将会带来不一样的效果。作为一名基层党务工作者，我将进一步更新观念，强化理论学习意识，树立正确的学习观，突出学习的重点，加强学习的自觉和自律，做到学懂、弄通、灵活用，真正做到把学习到的知识运用到日常工作和生活中去，为xx农商银行的美好明天发展贡献自己的力量。

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2025在职培训心得

在写心得体会的时候要值得注意哪些内容呢？某些事情使得我们有了一些心得后，我们可以用文字记录下自己的感受。心得体会可以帮助我们从分析问题到解决问题，今天小编推荐给大家这篇关于“在职培训心得”的优质文章，希望您能喜欢本文并分享给更多人！

在职培训心得 篇1

今年九月下旬，我有幸参加了在__大学外国语学院举办的__省高中英语骨干教师培训会议。培训期间听取了省教研室书记、省通州中学特级教师__教师等专家的精彩报告和讲座，进行了一天的跟岗培训以及_州和_州两个大市知名教师的问题交流，收获颇丰。印象最为深刻的是省特级教师...教师的一场讲座——《全语言教学理论与中学英语教学》，给我启迪颇多。

为什么大学毕业生再做高考英语试题，答题的正确率反而不及高中毕业生?为什么初三学生升入高一以后的第一个月再做中考英语试题，答题的正确率反而不及原先参加初中毕业考试的正确率?为什么学了很多年英语的人，最终只会说那么几句英语日常用语?为什么一个人大学毕业以后，如果不从事涉及英语的工作，最终基本上什么英语都不会了?

全语言教学理论主张我们教师要树立正确的语言观、学习观和教学观。在秉承语言是思维和交际的媒介的思想同时，认为不能仅仅为了学习一种语言而学习这种语言，学习语言就要学习这个语言所承载的文化，还是为了更好地学习其他方面的知识，也是为了更好地学习其他语言。强调语言本身是一个整体，是不能够被肢解成语音、词汇、语法规则、句式结构等若干个互不相干的语言单位的，否则就破坏了语言的整体性。必须坚持语言的整体性，使学生沉浸于经过有目的地运用语言来发挥语言的功能和满足学生的需要。要让学生用语言;要让学生去谈论他们需要理解的事情;要告知学生既能够提问，也能够听回答，还能够就问题作出相应的反应和提出新的问题;要提议学生写那些他们身边的看得见、摸得着和亲历的事情，以便与他人分享;要鼓励学生经过阅读获取信息，正确处置和应对身边的语言信息，享受所阅读的每一个故事。

学生们学到的那些抽象的只言片语会因为其支离破碎很快就会被遗忘掉。语言是整体的'、不可割裂的。语言的整体总是大于部分之和。语言仅有是整体的时候才是语言。由下而上的观点，人为规定语言技能培养顺序的观点，为学语言而学语言的聚焦错位，无趣、无意义、与学生的生活经验无关联的课堂教学，会使得语言学习十分困难;而与学生的生活经验相关联、有目的、有意义、激活学生学习潜力，尊重学生，建立在学生已有生活经验、现有语言本事和知识水平基础之上的课堂教学，会使得语言学习比较容易。

仅有尊重与理解语言学习的规律，才能尊重和理解语言教学的规律。我们教师应当不断建构和重组自我的知识体系和科学体系，并在教学中践行之。应当了解语言、学习、学生、课程和教学法，对自我的成败负起职责。在课堂教学中应当在对自我充满自信的同时，对学生抱有信心和留有期待，选择最有效的教学方法、供给学生最适合的语言材料，并对学生的学习表现作客观的过程性评价。

英语教学的世界精彩纷呈。我们每个教师仅有潜下心来认真学习，进取探索实践，才会真正在这个世界里占有一席之地。

在职培训心得 篇2

这次骨干教师培训，令我豁然开朗。从高静老师的精彩理论讲座中，得知高老师做了精心的准备，再加上她很深的理论功底，我从心底里感到佩服，透过学习，使我更进一步了解和掌握了幼儿园教育评价的发展方向和目标，反思了以往工作中的不足。高老师一些对教育教学工作很有见解，以鲜活的实例和丰富的知识及精湛的理论阐述，使我的教育教学观念又进一步得到更新，真是受益非浅。透过观摩了榆关幼儿园园长崔洁的教育活动，并进行交流与研讨，拓宽了学习的视野，更新了教育观念。理论的应用水平与教学的创新潜质得到提升。下方是我透过培训所获得的：

一、幼儿园教育活动评价是保证幼儿园教育活动正常进行的必要手段

幼儿园教育活动要规范化、科学化，真正促进幼儿、教师的发展，就务必建构合理的评价体系。对幼儿园教育活动的评价应遵循发展的、适宜的、分类的原则，采用观摩、谈话、案例分析等方法，重点关注教育活动目标的综合性、层次性、差异性;教育活动资料的生活化、趣味性、实效性;教育活动过程中活动方式的多样性、开放性，活动结构的连贯性和弹性，活动中教师与幼儿的互动、反思;活动效果更加关注幼儿的情感态度和全面的发展。

二、幼儿园教学评价应注意以下问题

1、教育活动的发展价值是教育评价的出发点和归宿，应以终身教育和可持续发展的视角看待这一问题，教育活动应当既有利于幼儿的现实发展又有利于幼儿的长远发展。

2、评价应当是全面的，兼顾知情行三个方面，其中情感、态度虽然是伴随的过程，但对幼儿的长远发展至关重要，而认知水平和潜质的提高则是保证幼儿健康良好心境的关键。

3、要坚持过程与结果并重，过程中蕴含着资料，如学习的方法、策略的渗透，对合作的体验、成功的愉悦等，教师的教育策略本身也应当是教育的资料，它对幼儿起着潜移默化的影响。教育活动过程中体现出来的幼儿参与活动的兴趣、态度、专注等同样是评价的重要信息和依据。结果是评价信息来源的一个部分。结果有显性与隐性之分，显性(外化、物化)的结果如作品、语言或动作的表达等，应当重视，但不能作为评价的唯一依据，它仅仅是幼儿学习成果的部分外化，隐性的东西可能更多，况且幼儿的学习还更多地与他们的想象联系在一齐。不能仅看显性的结果而忽视隐性的结果。

4、教师的行为与幼儿的反应应当受到同样的重视，教师的行为应当和幼儿的反应相适宜，教师对幼儿的评价是否有激励性、针对性。师生的互动应当是自然的、以幼儿的行为反应为依据的，而不是强拉硬扯的。教育活动(教育)是教师配合幼儿的发展步调、促进幼儿发展的过程，而不是幼儿配合教育完成教学任务的过程。

5、教育活动应当是计划性和灵活性的结合，计划应当立足于对幼儿的了解，预成的计划应当是弹性的，应当根据活动中幼儿的行为表现进行适当调整。切不可苛求教育活动一丝不苟的按教案展开，不得有所调整。

6、材料的带给应当与活动的目标要求、幼儿的发展水平相适宜，应当具备适宜的结构，有利于幼儿操作发现，变化创新。

7、控制点的把握应当准确，控制点存在于教育活动的过程之中，有的是显性的，如观察学习-尝试创造-分享交流的活动设计，有的是隐性的，如探索-交流-归纳-迁移活动设中，感知-交流-归纳-迁移的活动设计等，不一样的环节各有侧重、各有价值，按各阶段的教育意图是否到达、是否在幼儿身上得到了体现，完成的质量标准应当时这一环节的控制点，到达了控制点的要求，活动即可继续进行，否则就应作 相应的调整。

总之，当好幼儿园的教师难，当好幼儿园的骨干教师更难，需要我们加倍发奋。

在职培训心得 篇3

近年来，在职人员越来越重视自我学习和提升，以适应社会和企业快速变化的需求。在职培训也成为了越来越多企业为员工提供的一种重要福利。

我是一名在职人员，不久前参加了公司举办的一次在职培训课程，下面分享一下我的心得体会。

首先，我认为在职培训最大的优势就是能够在工作之余获得新知识和技能，且培训课程通常是由有经验的专业人士授课，所以所学的东西一定是有价值且实用的。此次培训的主题是汽车维修，老师深入浅出地讲解了汽车发动机、制动系统和车身电子设备的工作原理和维修方法，让我受益匪浅。

其次，参加在职培训可以拓宽自己的知识面，增强个人素质。我们每天都在完成工作任务，但是很多时候会遇到一些问题或者工作中出现的新需求需要我们从未接触过的方面，这时我们就需要依靠平时掌握的技能和知识来解决。而在职培训可以让我们接触到更多的领域和经验，增强自己的综合素质，更好地处理工作中的挑战。

此外，参加在职培训还可以拓宽自己的人际交往圈，结交更多行业资深人士，以及与他们进行交流和合作的机会。在课程中，我们有时需要与其他参与者一起完成小组作业或者团队项目，这也锻炼了我们的团队合作和沟通技能。在与其他同事和老师互动的过程中，可以更好的了解公司的文化和价值，激发自己更高的工作热情。

最后，我觉得参加在职培训也是一种责任和义务，不仅是对自己的职业生涯发展有所保障，同时也是一种对公司和社会的回馈。因为在职培训可以让我们提高自己的工作能力和效率，更好地为公司创造更大的付出和回报，有利于企业的发展和整个社会的进步。

总之，在职培训对于现代人的职业生涯和个人成长都具有重要意义。参加在职培训可以帮助我们获得宝贵的技能和知识，增强自己的工作能力和专业素养，更好地适应工作和社会的快速变化，实现自我价值的最大化。

在职培训心得 篇4

期三天的新教师岗前培训结束了这次培训的内容主要有市情教育、师德教育、政策法规、教师礼仪、新课程理论、班主任工作、心理健康教育等，转眼间。听了市领导、华东师大张华博士、进修学校校长和老师的讲课后，受益匪浅，现将我心得体会和大家分享一下。

首先，培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识。

市领导和教育局吴局长就对我给予美好的寄托，开班第一天。作为新教师，一定要保持开拓者的勇气，探索者的精神，成功者的信念，要勇敢承担起为祖国培养创新型人才的重任。作为新教师：

一要学会感恩。报着一颗感恩的心去感谢你身边所有支持、帮助你成长的人;

二要学会谦卑。要保持谦卑之心，学会认识自己，养成谦逊、上进的良好习惯;

三要学会立志。志存高远，脚踏实地，将自己的奋斗目标同国家民族的发展相连，铭记父母的嘱托和老师的期望，新的岗位上发挥你聪明才智;

四要学会创新。要在学习方法上、思维方式上、教学方法上创新，不断提高自身的创新创造能力，更好地为教育教学服务;

五要学会健身。注意爱护和锻炼身体，锻造强健的体魄，迎接未来的挑战;

六要拥有“三气”发扬和树立“豪气”勇气”和“胆气”扎扎实实地做好本职工作，不断走向成功。

其次，培训为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略。

几位老师结合自己的经验，培训中。并讲述了一些鲜活的案例，对我有很大的启发，更加清楚如何处理师生关系，如何有技巧地管理班级?尤其是华东师大张博士对“新课改”讲课，让我对新课改有了更深层次的理解，新课改不仅要体现“三位目标”科学知识和技能、科学过程和方法、科学情感态度，三位目标”走向“四个基本”包括“基本知识、基本技能、基本活动经验和基本思想，作为幼教工作者，工作中，除了传授幼儿基本的知识技能，还要培养幼儿的思想。

最后，培训使我对未来的工作充满了信心和动力。

而本次培训中，对于刚刚从大学校门踏出的对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦。培训指导老师也十分注意我这种心理的变化，讲话，从头到尾始终贯穿一个中心，那就是充满对新教师的鼓励。每个指导老师都给初为人师的提了很多建议和忠告，教育局局长反复强调我要以“学高为师，身正为范”严格要求自己。华东师大张华博士希望我不要随波逐流，要过一种有反思的日子，有求知欲、爱思考、能坚持、有规划?黄侨明校长希望我以教育为己任，以爱为根本?要给学生一碗水，要有一桶水”所以，教师要不忘学习，提高自己的水平，拓宽自己知识的广度和深度?诸位老师的指导下，对自己未来的教师工作有了一定的方向，明白自己该从何做起。

在职培训心得 篇5

“流血流汗不流泪，掉皮掉肉不掉队”这是新警军训的真实写照，也是我的印象中最为深刻的。领导说：“军训就需要这样的精神，就是要培养团结精神和磨练人的意志;不仅学校需要，企事业单位也需要。”我觉得挺对的，我们来上大学，就是需要这种能力;不是高中那样代办的知识，我们毕业后要走进社会，我们需要这种能力。

经过一周的训练，我初步地了解了军训的精神，军训严格的管理，丰富的内容无视的目的。我深有体会，教官那严谨的作风，同学们那认真的姿态，都令我难以忘记，成为我人生中的美好的回忆。

年年岁岁花相似，岁岁年年景不同。警察工作又是一个暂新的起点，同在起跑线上的我会努力奋斗，团结他人，关心集体;为区队，为学员又尽自己应尽的义务和职责，希望能做出一点贡献，奉献自己微薄的力量!

以上就是《警校在职培训心得体会6篇》的范文全部内容，讲的是关于我们,军训,培训、实战、工作、精神、技能,警务等方面的内容，希望网友能有所收获。

在职培训心得 篇6

从上午的分组研讨以及不同话题轮流阐述交流开始，便让我情不自禁的开始对比自己平时工作中的德育渗透。一直到下午的班级合力育人，有遗憾更有收获。

(1)多关注内心较封闭的学生。一千个家庭就有一千种孩子，我们不仅仅要教学生知识，还要关注孩子的内心。往往老师的一句话可能触动了孩子内心那最敏感的一根弦，创造契机去与孩子交流对话，可能就是席主任所指出的我们现阶段存在的德育问题的一种解决方法，我想这种创造性的德育工作也是要加以思考的。抓住根本原因才能抓住德育的核心，工作效率才能有。本身孩子的问题就没有一蹴而就就可以的，都是具有反复性，吕爷爷提出的爱心耐心便发挥作用了，一日常规中纳入德育的思想，时时处处都有意想不到的收获。

(2)我很庆幸一直以来都有能力强又互相支持的搭班老师一起和我管理班级，分享快乐，分担困难。我想13班取得的进步离不开每一位老师的付出。但今天下午听完不少模拟班级精彩的方式方法以后，感觉曾经还是走了许多弯路，有不少契机没有把握好，不少资源力量没有发挥好。比如发挥主科老师的细致严谨和规范的德育作用培养孩子，常识学科老师带来的如法制、爱国、文明、礼貌等社会责任感的育人方向，以及音体美微老师的高尚情操的育人情怀，曾经这些被我遗忘或者说忽略的力量，如果可以早点运用，那对班级的正能量的传播将起到很大的作用。学生不仅可以学习好，更能有思想有活力，积极的方面多了，班风学风自然上进自主，那么学习就能更好了。所以花点时间与各科老师沟通，在统一目标理念的前提下，可以多让出一些空间让各科老师尽情发挥作用，也能减轻班主任的思想负担，老师可以快乐，学生更是充实快乐。

充满激情与智慧的德育研讨不只是在这天的培训当中，我相信这只是开始，围绕着以德育人，名校特色这一理念去展开我今后的工作。

在职培训心得 篇7

xxxx年xx月xx日我院特邀北京著名培训师崔金委老师对我院中层以上干部进行了为期2天的核心理念与技能训练的培训，在培训会上崔金委老师主要就人生心智模式的修炼展开论述，以前也曾进行过类似培训和学习，自己也曾在科室手册首页写下过：学会感恩、相互称赞、真诚沟通、创造感动16个做人和观念、心态、态度、行为、结果10个做事的大字，激励自己和科室人员学习和思考，但悟彻不深，通过这次培训，不仅是一次打开心扉、本我与自我的训练，更是一次启迪智慧、分析与思考什么是医学的人文训练，此次培训对我来讲，心灵受到极大的震撼，特别是在当前医改进行过程中医务人员和接受医疗服务人群之间，关于医学与人文的思考。

说实话，做医生多年，对医患沟通方面曾时不时的思考过多次，也和同行、朋友，甚至患者都有过交流，鉴于当前社会的医疗市场和环境，医患矛盾凸显，我和大多数人一样感到无奈和无助。医务人员形象在被各种渠道媒体传播、透视和放大下，一会是救死扶伤的恩人和天使，人人赞颂；一会又是草菅人命的庸医和魔鬼，遭人唾弃。

在课堂上崔金委老师举例提到好多医学界的鼻祖、泰斗和大医，像裘法祖、华益慰等等，这些只在教科书封面、视屏上看到的名字和人物，通过崔老师讲解他们鲜为人知的背后故事，从而一个个变得鲜活起来，他们之所以能成为医学界的泰斗和大医，都是因为他们完美的将医学和人文结合在了一起。裘法祖曾说过：德不近佛者不可为医，术不近仙者不可为医。可想而知，做成一名好医生不仅仅是拥有仙一般的技能，其一必须先拥有佛一般的慈悲。华益慰之所以能感动患者、感动同事、感动中国，与他拥有佛般的慈悲之心是分不开的。医者父母心，华益慰一生向世人诠释了什么是医者，他妻子张燕容是他的同学、同行，共同相处了几十年，说到丈夫，她只是淡淡地说道：他也就是尽到了一个做医生的职责，做一个医生分内的事情，只不过他做得比较认真 。

作为医务人员，我们要敬畏生命，生命属于每个人，且只有一次，我们更要敬畏我们被服务的人群，因为他们把生命和健康托信于我们，是他们教会我们如何做好医生，所以我们应该怀着感恩的心去感激病人，用心做好每一件事，去创造感动。

美国有一位名医，在他去世后他的的墓碑上镌刻着这样一段文字：有时，去治愈；常常，去帮助；总是，去安慰，这段文字说明了安慰、鼓励性的语言在医学服务中的重要性，是一种人性的传递，适当、积极、温馨和真诚的语言，不仅使患者感到温暖和安全，还能调动患者的积极因素，增强战胜疾病的信心，同时大大的减少了医患矛盾。

现代医学鼻祖、古希腊医学之父希波克拉底有一句名言：医生有三件法宝：一是语言，二是药物，三是手术刀，在医疗服务中体现出语言的重要性，不管是过去还是现在，医务人员在医疗服务过程中，掌握语言交流和沟通是必不可少的，也正说明了医学是一门人文学，换句话说做医务人员失去了医学的人文性，就丢掉了医学的本质属性。

2025感悟推荐 农训感悟文章之二

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初次来到罗家坪，它带给我的第一感触是：回到了一个旧时代。它身上有着怀旧自然的味道。我没很大兴致去写我在那的活动，因为大多我认为只有乐在其中，饭前偶尔聊聊那几个被抓拍的瞬间，就足够了。大家伙一齐笑笑几足够了。而更多让我想用这稍显笨拙的笔尖记录下来的，并且可以一直回味的，是那片如旧时西域油画般的风景。温柔，宁静，淡沲。

最先注意到的是条条纵横交错青白水泥路。虽说是水泥路，但又像石质，我说不准。走起来很舒适的感觉。道路两旁都种着两排我不知名儿的树。高瘦蓊蔼。阳光正好时，即可见斑斑荫蔽树影与点点阳光一同映在道路上。每一条路都很长，一个人漫步其中时，可以尽享夏日的拥抱。对面会恰巧走来几个人，或是校友，或是当地居民，或是老师，又或是突然蹦出来的一条看家犬，都让道路增添生趣。我仿佛听见条条道路与我诉说：愿与君脱离尘鞅，顿忘荣辱。

稻田谷物也是一大特色。道路两旁是一望无际稻田，只能依稀瞧见远处的小房屋，稻田里有高些的，挺直身板，也有矮些的，气势却又不输高个子。微风轻抚则稍稍抖抖身子，或是伴随蝉鸣翩翩起舞。路过的人儿和昆虫鸟儿只需静静感受，温柔呼吸，痴极嗔极。

差点忘了那片芙蓉池，悄悄走到池子边，掂量掂量高度，可以清楚的看见那一根根干净利索而又绿的通透的枝条直立竖起。朵朵芙蓉样貌不一，中间带有还未来得及变色的莲子心，就这样毫无保留的裸露出来，旁边仅有的几片花瓣也盖不住。那种娇嫩的粉红色更像是羞红脸的白色芙蓉。当然也有全粉的，但大多像女王一样端坐于池中心。任由微微夏风亲亲拥吻。

极富有时代特点的是孔庙两座石狮威武又不失典雅地静坐于庙前的小楼梯上，经典中国红围绕四周，进来的每一个人都会情不自禁的静下，属于孔庙的庄重于尊敬。

时光停留最久的最具有色彩的是天空。罗家坪的天空也是变幻无常的。清晨，温暖湿润的空气弥漫着这座小村庄的宁静祥和。望向天空，一片蔚蓝白云悠悠；晌午则是烈烈阳光，闪的眼睛不敢向上望；黄昏是每个摄影爱好者的抢手，如打翻的颜料盘，语不出主打色，而阳光又躲在层层云朵里，通过各种物理反应映出色彩斑斓的画卷。真的只是物理反应吗？或许还有几分少女的爱吧。夜晚的天空或许大家关注不多，但抬头驻足细望，皎皎月光可以照亮一小片天空，无数朵小云整齐排列朝一处飘去，没什么声音，就这样，慢慢感受夜晚神秘的韵味。

一条青道，两碗稻米，三枝荷根，四卷经书，五抹云彩，六味清欢。便是我心中那副油画的全部。大自然给了这儿太多。

多久以后我又梦到那里，恍惚细雨绵绵。暮色深远，驻足痴望，以为我这一生都未走出这画卷。

「心得范文」作文：学农有感 月度范文精选

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艰苦的军训结束后，我们来到果园，开始了短暂、简单、充实而又快乐的学农活动。

收集纸袋，把掉下来的果子捡起来可以得到苹果、南瓜奖励。一提到奖励我们瞬间两眼发光，冲进了果园。

找到一棵无组认领的果树，就可以开工了。拔草的、捡树枝的，收集纸袋的大家忙的不亦乐乎。弯下腰，低下头，捡起掉在地上的纸袋摸索摸索，如果纸袋里硬硬，而且袋子还没破，打开袋子，就能找到一个没有斑点的、完美的苹果。很快我们整组都投入寻宝之中来，两人负责撑起校服上衣做盛具，其他人找苹果，不一会儿就装满一大袋子。这儿一个、那儿一个，多得都抱不住，这是大自然给军训后的我们最贴心的体贴。

随便拿一个，用手摩挲摩挲就可以吃了，虽然皮还是青的，个头也小，但是劳动的果实最香甜。脆脆的，每一个果肉细胞都吸满了汁水，沁人心脾。清甜中的青涩，更给人带来别样的感觉。甜中浸着一丝清爽，隔着果皮似乎嗅到了冰糖雪梨般的味道，如同一勺果酱、一杯美酒、缓缓流入心头，带来时间的祝福。

有的时候，也能发现南瓜，抱着一个比盆儿还大的南瓜，拍一拍，砰砰直响。有时我们还会走到人多的地方，把盛满苹果的校服解开，往地下一洒，呀！竟然这么多！1、2、360、70、80我们高声地数着，故意炫耀起来。看着别人羡慕的表情，我们心里美着呢。

不小心踩到烂了的南瓜上，鞋子上全是泥，衣服上挂了好多苍耳这些都不算什么，倒是逗得人哈哈大笑，娱乐了自己也娱乐了大家。简单也是快乐，也是幸福，这一天果园中留下了一群天真少年的身影。让我们珍惜当下，用心去体会生活中那些点滴的美好吧！

2025心得推荐 教师教学培训心得感悟

在校园里，我们阅读过许多范文，这些范文里面有很多优秀的地方值得我们去学习，通过阅读范文可以提高我们的阅读理解能力，高质量的范文能供更多人参考，那么，一份好的优秀范文要怎么写呢？下面是小编精心为您整理的“2025心得推荐 教师教学培训心得感悟”，仅供您在工作和学习中参考。

新课程走近我们已有很多年的时间了，今年1月29-31日我有幸参加了农村教学点小学教师省级培训。为期3天的培训，使我受益匪浅，回味无穷，我对新课程改革又有了更深的理解，我进一步认识到了新课改的必要性和紧迫性。

这次培训的针对性很强，学员都是来自各乡镇农村小学教师，培训的目的是帮助农村一线教师深入提升教师的认识能力和专业素养，促进学校的专业发展。这次富有针对性的培训，真正达到了训而能用、训而有用的目的。

首先，新课程它打破了传统教育原有的单一、教条的教学模式，构建以人为本、百花齐放的新型教学体系,体现了“为了每一个学生发展”的全新理念，新课程培养出来的不再是高分低能，而是全面发展的“整体的人”。如吴岳秀教授讲授的《小学教师心里健康教育》这一内容，让我重新认识了“教育理念”，知道教师应该树立“为了一切的人”、“教给学生一生有用的知识（素质）”、“重视精神财富，倡导成功体验”、“强调个性发展，注重特色教育”、“让师生与人类崇高精神对话”这五大教育理念。

又如，安磊主任的《规范教学行为提高教学点办学质量》，让我知道阅读教学的最终目的是“有效”，阅读教学内容要“精要”，阅读教学方法要“适切”，阅读教学评价“效益”。他的讲座更是贴近了我们农村小学的教学的实际情况，给我很大的触动。让我真切地感到小学教学任重道远。

在1月31日早上的符瑞明老师制作课件学习中，我通过对每个章节的仔细学习，实例的练习，才知道平时经常用的PPT有如此强大的教学课件制作功能，可以说我之前所掌握的知识PPT课件制作功能的冰山一角。通过本次学习，我掌握了一些基本课件操作。在今后的课件制作方面，我会把所学的制作技能运用其中，制作出更加实用、高效的教学课件。

通过本次网上培训，我收获颇丰，相信会给我今后的教学提供很大的帮助。

作为一名小学教学点的老师,我认为想当一个好老师，喜欢教学是必须的。如何让学生喜欢老师，是一个好老师努力的方向。在认识方面，教育与我们的生活息息相关，有时候教育可以开发我们的大脑，有时教育也可以给我们带来无限的快乐。在情感方面，教学知识是同学生相互交流的有机体，同样也是师生交流的平台。在行动上，爱教学你就亲近教育，喜欢教学你就研究教育。我相信，课程改革后一定会培育出来有创新精神和实践能力，适应社会的全面发展的人。

2025服务培训心得13篇

相信大家都看过很多范文，闲暇时看一些范文是对自己有好处的，通过阅读范文可以提高我们的阅读理解能力，高质量的范文能供更多人参考，你知道怎么写教师相关的优秀范文吗？以下是小编为大家收集的“2025服务培训心得13篇”欢迎大家与身边的朋友分享吧！

服务培训心得 篇1

艾宾浩斯对这一效应作了最早的实验研究。他为测量超过记诵学习所需的过度学习的量，曾以不同的次数读过几组16个无意义的音节，结果发现，医院医院服务培训师过度学习材料比刚能回忆的材料保持效果较好，而且其保持效果和原学习的分量大致成比例。

著名数学家华罗庚小时候的才华并不突出，别人用一天时间学完的东西，他要学好几天。但是他对此并不抱怨，而是坚持了把问题弄得一清二楚，把需要记住的东西全记下来。奇怪的是，过了一段时间，别人几天才能学完的东西，他用一天就能学完，而且掌握得比别人更好。在这里起作用的，也是过度学习效应。

过度学习效应一般发生在识记学习和辨别学习中。在识记学习中，w·e·克留格做了一项著名的实验，在完全学会12个单间节后再进行50%至100%过度学习，1天、2天、4天、7天、14天及28天后所进行再学习中测不定期的保持量，显示出过度学习使保持量增加，过度学习不仅促进了记忆的保持，而且对后面的学习增大了正迁移。

在辨别学习中，由于过度学习，使逆转学习变得容易，这是l·s·里特发现的。动物（白鼠）在y迷路中辨别黑白，达到10次练习中有9次正反应，再增加过度学习，然后再进行逆转学习，结果逆转学习次数减少，即由于过度学习，类似于辨别瓜的学习单元的习惯已经形成，对逆转学习有促进作用。

六十年代后，关于辨别学习的研究，大多是进行人的辨别学习研究。除了上面的辨别反应说，还出现了位置习性说、消去说、负反应回避说，诱因说，二要素说，观察反应，注意说等等。

虽然上述各种学说还在争议，但无论如何，“过度学习”的效果也有目共睹的，关键是要保持一个度。放松的状态是不行的，但把学习的弦绷得过紧也不行。因为 “过度学习”是指，如果把人学习某种知识掌握到当时再现不出错的程度作为100%，那么，要保持住这种知识的掌握程度，还要用一定的时间，用相同的注意水平来不断巩固这一知识。但这种巩固一般保持在学习程度的150%以内为佳，在这一限度内，其学习心理效应最大。

艾宾浩斯所说的“过度学习”，不是毫无限度的“超度学习”。一般认为在一定范围内，过度学习是必须的，超过了一定限度，就是很不经济的，因为过度学习需要更多的时间和精力。一般说来，学习程度以150%为佳，其效应也最大。超过150%，会因学习疲劳而发生“报酬递减”现象，学习的效果就会逐渐下降，出现注意力分散、厌倦、疲劳等消极效应。

艾宾浩斯的“过度学习”实际上是“适度紧张学习”。要防止“报酬递减”就应该做到：当学习巩固到不再出现错误的水平时，就可以停止。如果此时再要求自己进行精力投入，那么学习效果将会下降，掌握能力将发生递减，在这种情况下，学习时间越长，越学习不进去。

服务培训心得 篇2

服务是每个行业越来越关注的话题，说我们酒店的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的产品服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不符合要求，或者无法明显地表达出来。通过这次培训课程感触颇深，令我从真正意义上理解使了礼仪的含义，礼仪是一种在人际关系和的过程中所应具有社会交往相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现。

我想用这次培训礼仪目的:让自己变成受别人我广泛支持的人-----外国人把商务礼仪叫做“商务外交”。记得曾经在大学里礼仪老师常说对我们说三句话，第一句:“世界不至于因你而改变”:要适应别人，而不是试图改变别人。在非原则性的事上所切不可不要随便对人说“不”，不要把自己的想法、看法强加于人。好心过度有的时候是纯粹伤害。所以我MeiWe们应该做到:勇敢的面对生活，智慧的生活，凡是存在的确实是合理的，只有恰当的才会存在。不该试图去改变一切你看不惯的东西，因为不管你怎么努力，它依然存在，因为世界不至于因你而改变。艺术的生活，交往艺术:待人接物之道。

在商务礼仪中，有两大基本原则:一是要摆正位置，二是要端正态度。所谓“在何位置思何职”，是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上级和下级，长辈和晚辈，主人和客人等等关系。干什么做什么，干什么说什么，干什么像什么，以求达到良好的沟通。

作为一名酒店的服务人员，要严格规范自己的.服务言行，在今后的工作中，微笑的听听客户的来电，耐心的解答用户的请求，用健康成长一颗健康的心态来面对我们的客户，用一颗健康的第三颗心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店良好的服务品牌形象，使我们的仪典礼节和良好的服务能够给新老客户留下即新美好的印象，争取做到一名优秀的酒店服务人员！

服务培训心得 篇3

在公司客服中心的组织下，我参加了为期三个星期的的分公司管理学习培训课，受益颇深。

培训主要分成了两个阶段，第一阶段是工厂实习，分别是物流中心、清点科和RMA，虽然说累了些，但是确实也学到了很多东西，同时也锻炼了我们的毅力和耐力，比如说叉车的使用，打包，装箱，分货，扫条码，出货这些都是以前没接触过的。第二阶段是基础知识授课，主要是对公司的硬盘、CPU、内存、电池的型号的辨识，对公司客返的机器进行检验。看似简单的事情，考验的是我们的耐心、细致与责任心。

好高骛远是我们这代人的通病，可现实的残酷很快让我们的梦想破灭了。回头看看我所经历的`路，才知道脚踏实干才是真。脚踏实地，树立实干作风。天下大事必作于细，古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮，结果终究是一事无成。因此，真正静下心来，从小事做起，从点滴做起。一件一件抓落实，一项一项抓成效，干一件成一件，积小胜为大胜，养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。针对董事长让我们学习的“个人执行力”让我从中有很多体会。分公司的工作千头万绪，任务杂。不仅要一丝不苟地对待，更要突出重点，扭住关键。从大处着眼，从细处着力。做好这些更要尽心尽力、尽职尽责，严格要求，主动适应工作的需要。

“快”，只争朝夕，提高办事效率。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。”因此，要提高执行力，就必须强化时间观念和效率意识，弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。

每项工作都要立足一个“早”字，落实一个“快”字，抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理，时刻把握工作进度，做到争分夺秒，赶前不赶后，养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。

“新”，开拓创新，改进工作方法。只有改革，才有活力；只有创新，才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天，创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。因此我们更应该随着时代的前沿前进。

服务培训心得 篇4

与雇主全家朝夕相处，就是在事实上成为这个家庭一定时期内共同生活的成员，一定要在许多场合丢掉“外来人”心理负担，更要确定自己在这个家庭里身份的特殊性，时刻忠于职守，理解雇主一家的脾气、爱好，关心他们的工作、生活、利益。“恪守本职，努力发展与雇主的融洽和睦关系，你会发觉，家政这份职业也能充分展示一个人的自身价值。”这是孙华的肺腑之言。

认为，对一名合格的家政人员来说，清洁卫生、烹饪、洗涤收藏衣物、饲养宠物、养护植物、护理婴幼儿、照料老人，只是最基本的技能。“系统学习固然重要，坚持不懈地做好每天，无丝毫懈怠，其实更不容易。让雇主把家放心交给你，除了技能本身，态度也很关键。热爱生活，拥有一个好身体，以阳光心态和雇主一家迎接每一天的崭新生活，不仅仅做他们的管家，还要努力教给他们一些必要的生活常识，做一名合格的生活指导师。不卑不亢不功利中，更实现了自己的价值，这是成为快乐上岗的家政服务人才的重要一步。”

不领外人到雇主家，不一进门就打电话，做错了事情如实陈述……作为一名经过培训的高级家政服务人员，孙华时刻谨记上述要点，由此也博得雇主一家的充分认可。所以，她认为点滴和细节的体现在家政行业尤其重要。了解每名家庭成员的`性格、爱好、工作、生活习惯与时间安排、饭菜口味及家庭必要物品的摆放位置，应了解的事项一定多问，但雇主家庭间互相议论的事不参与，不传话，尊重雇主的卫生及生活习惯……总之，工作时，要把自己当做这个家庭的一员，去投入热情。但同时更要明白，不乱翻雇主东西，为其家庭财产安全负责，更要正确理解是否与雇主同桌、同时就餐等问题。”孙华强调，好的家政服务人员须时刻端正心态，“我和雇主都是同桌用餐，但因为这个家庭有不满三岁的孩子，更多的时间我要照看她，所以在大人孩子都吃饭的情况下，我必须主动去带孩子;主人家来了客人时，我也会有意识地回避。”

专业代表我们提供服务的质量水平，职业代表着我们的态度，敬业代表着我们的热情。所以，专业、职业、敬业都做到，才最理想的境界。”本着这个想法，投身家政服务岗位一年半时间，她和雇主一直相处融洽。

服务培训心得 篇5

服务行业培训心得体会范文

经过这段时间的服务行业培训，让我受益匪浅，使我深深体会到微笑在人际特别是服务行业的重要性，它不仅是一个人内在素质的体现，更代表了一种内在的道德标准，分享心得体会范文。下面是小编为大家收集整理的服务行业培训心得体会范文，欢迎大家阅读。

服务行业培训心得体会范文篇1

进入酒店这个大集体，也通过这几天领导对我们的培训，让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次酒店培训的心得体会：服务的重要性。一个酒店能不能在激烈的市场竞争中，持续稳定地发展，能否成为品牌企业，菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化，如今人们越来越重视酒店的服务水平，甚至把服务水平的高低作为选择餐馆的重要依据。因此，提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。

提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质，服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课，服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可，不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头，没有问候，只有手势，没有语言的配合。传统服务是吆喝服务，鸣堂叫菜、唱收唱付，现代服务则讲究轻声服务，为客人保留一片宁静的天地，要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。一些服务人员往往由于腼腆，或者普通话说得不好，在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务，造成了客人的不满。特别是报菜名，经常使顾客听得一头雾水，不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通，耽误正常的工作。即使是因为地方风味和风格突出的餐厅，要采用方言服务才能显现出个性，也不能妨碍正常的交流。因此这类餐厅的服务员也应该会说普通话，或者要求领班以上的管理人员会说普通话，以便于用双语服务，既能体现其个性，又能使交流做到晓畅明白。餐厅人员直接面对顾客服务，每天接触的客人很多，而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心，但有时仍难免一时疏忽，造成 1 客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定，但仍然不能使客人满意。这里餐厅服务人员应以“顾客至上”为原则，向客人道歉以求客人的谅解。身为餐厅的服务人员，一定要了解各种顾客的类型，才能随机应变，把握时机，应答自如，顺应其需要，提供最佳的服务。

要做到以上的服务，平时必须要注意修养，不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求，让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。

1、服务员的仪态

服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄，使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子，衣服整齐，双手及指甲要清洁，并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐，并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外，不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油，指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜，给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以“顾客至上”为原则。

2、服务员的合作精神

工作人员一定要做到认真负责，迅速合作，这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作，而且也应能发现及了解同事们的困难，并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。

3、服务员的诚实与礼貌

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工作的同事之间一定要相互尊重，互相帮助;遵守餐厅的规定，不贪财，不欺骗客人，礼貌周到。这样在服务时，才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养，生意才能更好，才能达到餐厅营利的目的。

礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。

另外，酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以“顾客至上”为原则。

以上就是我在这次培训中的心得体会，这些知识内容都是领导在培训课程中对我们的淳淳教诲，无论是在酒店的那个部门想要做到更强最好，那么就要理解服务的重要性。要好好的学习，不辜负领导对我们的期望，让我们做到最好。让酒店越来越好，更上一层楼。

服务行业培训心得体会范文篇2

经过这段时间的微笑服务培训，让我受益匪浅，使我深深体会到微笑在人际特别是服务行业的重要性，它不仅是一个人内在素质的体现，更代表了一种内在的道德标准。

餐饮行业是一个高起点的窗口服务行业，文明服务是我们餐饮从业人员的基本素质和应遵循的基本行业行为规范，是通过言行举止对司乘人员友好尊重的行为准则。

由于个人的思维、习惯不相同，因此服务质量也就存在差异。经过这一次的培训和学习，使我获得大量的知识和信息，增强了做好下一步工作的信心。通过学习，我有以下五点体会：一是礼仪服务是需要用心去体会，要让一言一行发自内心，发自内心的微笑才更有感染力;二是时刻调整心态，以最好的状态对待工作，要有恒心，做到文明用语、礼仪服务持之以恒;四是要能忍，我们服务工作中遇到的顾客素质有高有低，甚至有些是故意找茬、出言不逊，这就更需要我们餐饮服务人员做到文明服务、礼仪服务，言语不卑不亢的真诚对待;五

3 是要有“感恩之心”，我们收费工作这个窗口行业的存在，必然有其服务对象，既然我们选择这份工作，就要顾客给我们工作的机会，怀有一份“感恩之心”。

这次微笑服务培训活动结束了，接下来是如何落实到实际工作中去。在今后的工作和生活中，我将不断增强自身的道德修养，做到文明优质服务就是爱岗，全程微笑服务就是敬业，努力把工作做得更好!

服务行业培训心得体会范文篇3

时间过得真快，转眼间，我来始兴县标准微型马达厂已有将近三月了，然而，在这短短的三个月工作中，其中的所观、所做都让我感触颇深。

对于我来说，这是我第一次走进工厂，也是我第一次真正体验一份工作和感受企业文化。我们是4月29日到厂的，下午经过人事部一位培训员的简短培训后，第二天我们就在检查员、班长、组长与相关负责人对工作操作手法的指导下，便开始了紧张忙碌的工作。刚开始，我是做换向器工作，但由于自己手经常出汗，会影响换向器上铜片的质量，就被调到了DV焊接，起初，我本以为这对于电信专业的学生来说，焊接是一个最平常不过的事，然而，事实却并非如此，在通过检查员的操作讲解后，我才知道，虽然两者都是焊接，但是操作手法和对焊点的要求都是有差别的。

现在，随着时间的推移，厂方对我们实习生的要求也在逐步提高，一个月以后就要达到老员工产量的百分之八十，说来惭愧，我完成起来还是有点困难，可能是自己以前缺少锻炼，动手速度较慢，再加上自己操作技艺上的缘故，自己的产量也只能勉强达到百分之六十，不过，自己也一直在努力，不断提高和摸索。

看似简单的工作，要做到又快又好却并非易事，所以说，把简单的事做好，就是不简单，把平凡的事做好，就是不平凡。对于即将步入社会，真正走上工作岗位的我们来说，我们应该充分利用好这次实习的机会，调整好心态， 4 把看似简单的事，做得不简单，这将成为我们真正步入社会之前一笔最大的财富。

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服务培训心得 篇6

礼仪渗透在我们生活中的点点滴滴，一点一点的改变着我们的生活。在礼仪培训过后，你快写一篇礼仪培训心得总结自己的收获。你是否在找正准备撰写“服务业礼仪培训心得”，下面小编收集了相关的素材，供大家写文参考！

我们的国家素有文明古国、“礼仪之邦”的美称。教师是人类灵魂的工程师，教师作为传道授业解惑的育人使者，承载着推动全社会文明进步的重要责任，承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师仪表是教师整体风范之一，他们的音容笑貌、举止文明、作风正派、知识渊博、风度儒雅，衣着发式无形中都成为学生和社会学习的楷模。教师是学校工作的主体，不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。因此，老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。

作为塑造人类灵魂工程师的一名教师，要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为教师首先要注重形象礼仪，做到仪表衣着文明。教师的衣着整洁、典雅、美观，则具有导向和潜移默化的久远影响。如果衣着不修边幅，衣冠不整，蓬头垢面，显然不雅。女老师超时髦，超前卫的着装也会带来许多负面影响。因为我们是小学教师，面对的是模仿能力很强的学生，我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象，所以在注重外在的衣着打扮之外，更要注重内在德行的修炼，做到自然适度，外在仪表与内在素质相一致。

教师的着装应符合身份——简洁、端庄。当今的社会在服装上的变化日新月异，人们从服装上表现自己的个性，展现个人的独特，以不与众人一致为时尚，以奇装异服为前卫，以独出心裁为特色，以众人瞩目为光荣……这些社会的变化和发展，影响着我们教师的视觉，激荡着我们教师的随潮热望。但教师从事教书育人的职业特点，就决定了教师的着装可以时尚，可以新潮，但不能独出心裁，不能奇装异服，应在简洁之中体现端庄，不能以前卫体现个性，不要过分张扬。因此教师的着装从一个侧面上体现出教师是否能够做到自律、自尊，更重要的是教师时刻要注意为人师表。

总之，从事了教师职业，就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气，义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登，以良好的师德形象为学生树立一个表率，为创建和谐社会贡献一份力量。

我们的国家素有文明古国、“礼仪之邦”的美称。教师是人类灵魂的工程师，教师作为传道授业解惑的育人使者，承载着推动全社会文明进步的重要责任，承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师仪表是教师整体风范之一，他们的音容笑貌、举止文明、作风正派、知识渊博、风度儒雅，衣着发式无形中都成为学生和社会学习的楷模。教师是学校工作的主体，不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。因此，老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。

作为塑造人类灵魂工程师的一名教师，要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为教师首先要注重形象礼仪，做到仪表衣着文明。教师的衣着整洁、典雅、美观，则具有导向和潜移默化的久远影响。如果衣着不修边幅，衣冠不整，蓬头垢面，显然不雅。女老师超时髦，超前卫的着装也会带来许多负面影响。因为我们是小学教师，面对的是模仿能力很强的学生，我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象，所以在注重外在的衣着打扮之外，更要注重内在德行的修炼，做到自然适度，外在仪表与内在素质相一致。

教师的着装应符合身份——简洁、端庄。当今的社会在服装上的变化日新月异，人们从服装上表现自己的个性，展现个人的独特，以不与众人一致为时尚，以奇装异服为前卫，以独出心裁为特色，以众人瞩目为光荣……这些社会的变化和发展，影响着我们教师的视觉，激荡着我们教师的随潮热望。但教师从事教书育人的职业特点，就决定了教师的着装可以时尚，可以新潮，但不能独出心裁，不能奇装异服，应在简洁之中体现端庄，不能以前卫体现个性，不要过分张扬。因此教师的着装从一个侧面上体现出教师是否能够做到自律、自尊，更重要的是教师时刻要注意为人师表。

总之，从事了教师职业，就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气，义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登，以良好的师德形象为学生树立一个表率，为创建和谐社会贡献一份力量。

我们_届的新教师聚集在区教师进修学院会议厅，有幸聆听到了由上海师范大学历史系范教授举办得关于“教师礼仪”的讲座。整个讲座内容主要分为三大块：教师学礼仪的重要性、教师个人形象、教师职业礼仪。

其中，教师的职业礼仪部分给了我较深刻的触动。教师作为一份特殊的职业，也有着其特殊的职业礼仪，主要有：

(1)、表情礼仪。_微笑：是善良、友好、赞美的表示，能迅速缩小彼此间心理距离，创造出沟通得良好氛围。“smile，smile，smile等于成功，”_目光：教师的眼睛是重要的教学“工具”之一。孩子希望得到老师的目光是：慈爱、鼓励、祥和和期待;不喜欢看到老师的目光是：瞪眼、盯视、责怪、蔑视和斜视。

(2)、语言礼仪。教师语言不仅体现了她个人的修养和素质，也是进行教学的一种重要手段。语言的礼貌与否直接关系到孩子学习的效果如何。而在教师语言礼仪中提到了：教师的音量要适中，称谓要得当;语言要简洁，表达要准确;温文而雅，持重沉稳;切忌不要偏激、炫耀、挖苦、谩骂和清高。

(3)、手势礼仪。教师的手势礼仪要幅度恰当，自然亲切，适量适时，简洁准确。

(4)、师生礼仪。与孩子交谈时要提前通知，热情迎候，神情专注，语言简洁，注意场合，耐心倾听和适当反馈。禁忌随意打断，讽刺挖苦，长篇鸿论，居高临下。

(5)、与家长沟通的礼仪。又包括家长会礼仪、家访礼仪和电话礼仪。教师在和家长的沟通中要做到问候先行、语气友善、语言简洁，平等协商。

我们都知道教师给人的第一印象，并不来自他的文凭和教学水平，而是他的仪表，作为家长了解学校的一个窗口，作为孩子学习模仿的一个重要对象，因此教师的礼仪非常重要。一句话、一个表情甚至一个手势在孩子的心中都是一个信号。

对照着审视自己在为人师的这3个月中，真不敢说自己是个有礼貌的老师。因为试图控制班级30几个孩子的声音，我曾大声呵斥过;因为忙于照顾区角的孩子，我没有正视和我打招呼的孩子双眼;也因为报有“要树立老师的威信，要对孩子严肃些的想法”，我忽视了对孩子们的微笑。非常庆幸的是，今天范教授的一番话，点醒了我：不要忘了对待孩子也要注意礼貌。老师和孩子之间的礼貌平等交往，这是让孩子学习礼仪的途径，也是尊重孩子、让孩子喜欢老师的重要前提。听完讲座，我在心中暗暗下定决心，从今天开始，我要对孩子保持微笑，要做孩子们心中最可爱的老师、最有礼貌的老师也是他们最喜欢的老师。

两天的培训时间不长，意味却很深远。无论从外在形象还是内在涵养都给我们带来了巨大的变化，为了切实规范服务行为，我们必须按培训中所讲的服务礼仪要求，努力让自己的规范服务成为习惯，做到标准化、正规化，塑造医院的形象。

印象最深的还是微笑服务，微笑服务是一个人内心真诚的外露，礼仪和微笑服务是塑造美好形象的必要基础，眼睛是心灵的窗口，微笑是美丽的化身，要重塑白衣天使的形象，患者入院时投以微笑，并亲切地做自我介绍、环境介绍，消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情、耐心回答问题、细致讲解注意事项，帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语，一种文雅、健康的姿态，一个自然、亲切的表情，都可以促使患者把心里话讲出来，便于医护发现患者存在和潜在的心理问题，使患者在与医者的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励，有效地排除患者的紧张、焦虑心情，为早日康复而积极地配合各项治疗与护理。

良好的服务礼仪所表达的是尊重，无论是对患者、对家属、还是对医生，热情大方、仪容整洁、语言亲切、举止优雅，都能使人产生亲切感、温暖感、信任感。良好的服务礼仪能潜移默化地净化人的心灵，并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯，在给病人治理身体上的疾病的同时，也能给予他们心灵上的温暖。

泱泱华夏，有着五千年的历史和礼貌，素称礼仪之邦。中国历来都十分重视礼仪教育。礼仪无处不在，是一张人际交往的名片。每一天工装整齐，淡妆上岗，微笑服务是一种礼仪;当开会的时候手机需要静音是一种礼仪;背后不议论别人，不传播别人保密是一种礼仪……礼仪能够帮忙我们“规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好形象，赢得社会尊重。”

医院护理部组建了护理礼仪队，邀请平安人寿客户服务部和中国移动客户服务部教师授课，经过两期的培训，我受益良多，学到了着装礼仪、接待礼仪、电话礼仪、颁奖礼仪、电话礼仪等各种礼仪，看似和护理礼仪不相关，可是实际却息息相关。比如着装礼仪，平安人寿客户服务部着装要求就如同我们护士着装要求一样，工装整洁，淡妆上岗，微笑服务;又比如中国移动客户服务部里教师讲到的电话用语规范、电话沟通技巧及投诉处理技巧，我们的工作是直接与病人应对面的沟通，稍不注意，就会遭到患者的投诉，良好的护患沟通是有利于维持和增进护患关系，能够帮忙患者缓解心理压力，增强患者对护理人员和护理工作的理解、信任和支持，提高患者对医院的满意度。

护理人员的礼仪水平反映了医疗队伍的整体素质，是医院在医疗市场激烈的竞争中得以生存的必备条件，医疗工作不仅仅需要精湛的业务技术和良好的思想品德，还需要医务人员具有较高的综合素质，如果护理人员不懂礼仪，就无法处理好护患关系和医护关系，也就不能很好地完成医疗护理工作。经过此次的礼仪培训，了解到学好护理礼仪是我们护理生涯中必不可少的一课。

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服务培训心得 篇7

为了更好的提升业务水平与业绩我深刻体会到公司的核心文化信用卡作为一种现代化的金融工具，它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受，随着我国市场经济发展，人民生活水平的提高，用卡环境的不断改善，信用卡市场蕴含着广阔地发展空间，但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡，如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出，以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。

诚信是维系现代市场经济的基石，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真诚想待，言行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信赖，换取客户的一份诚心。这样我们才能更好的发展我行信用卡业务。

只有与客户进行经常性的沟通与交流，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营销策略，捕捉商机，在激烈的商战中抢占先机。

工作从细微处入手，在做出营销前对客户有充分的了解，要知道自己的客户看重的是什么，需要的是什么，发掘合作的广阔天地，同时要细心观察，见人所未见，想人所未想，捕捉蕴藏在事物背后的`新商机。

从这次培训的效果就可以看出公司对我们的培训非常看重的，孙经理也为我们做了很多的准备，让我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心，也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!细节决定成败，心态决定成败高低。

服务培训心得 篇8

今年，我有幸参加了市公司在王朝大酒店举办的培训班。3天的培训学习，让我感受很多，培训的收获无疑将成为我今后工作中的巨大财富。现将我参加这次学习心得总结如下：

首先，本次培训课程内容丰富，安排非常合理。培训内容涉及一个营业员所必须掌握的电信营业基础知识，包括服务亲和力的内容、优质服务的价值、营业厅员工服务心态调整方法、营业厅现场服务礼仪规范、营业厅业务处理能力技能训练、客户服务中沟通的艺术、营业厅现场投诉处理艺术、营业厅现场管理、营业厅现场营销能力提升、等相关知识。这些内容，系统地反映了当前电信营业员所必须具备的基本素质，内容安排合理、系统。

授课效果较好，能够理论联系实际，容易让人接受。任璐璐和李静江两位老师都能结合实际，把枯燥的理论讲得通俗易懂，入木三分，使人能够很快接受、消化。如，任璐璐老师深入浅出地讲述了服务精英达到的标准、服务亲和力存在的问题、客户服务的真正意义、专业的服务形象、自我提升黄金法则、现场投诉处理艺术等，使我对电信服务工作有了进一步的了解，懂得了“服务只有更好，没有最好”的道理，同时掌握了许多处理服务工作的知识。此外，还有李静江老师讲授的排解压力的方法、改变世界从改变自己开始等等，都给我留下了深刻的印象。

其次范文写作，这次培训，既使我学习了知识，又开阔了眼界。在通信行业飞速发展、企业面临的内外环境发生深刻变化的今天，这些知识让我具备更加多的生存与竞争能力，健康与快乐的能力，对我更好地开展电信服务工作将会起到非常重要的作用。

通过这次学习，让我进一步了解电信行业服务工作的重要性。认识到真正的客户服务意味着格外出色地完成日常工作，超越客户的期望值，为每次互动增加价值和信誉，向每个客户展现你最好的状态，发现让你的服务对象感到愉快的方法，让你惊讶于自己能够做得多好，像关心你的老奶奶那样关心你的客户。只有做到一次性妥善处理问题，懂得聆听顾客声音，以积极具有建设性的态度处理顾客抱怨，在压力下表现自信，沟通清晰无误才是服务精英达到的标准。

另外，在培训中，我学会了怎样控制自己的情绪，掌握正确排解压力的方法。学习营业厅现场营销能力提升的课时中，我认识到积极热忱是胜利营销所必须的，而把握成交时机则是营销成交的关键因素所在。在运用一定的营销技巧同时，抓住顾客开始注意或感兴趣时，客户点头、微笑、眼神发亮时，坚持要谈主要问题时，讨论付款方式时，询问合约内容时，谈到有人买过此产品时，抱怨其他品牌时等一些城建时机，将会使你的营销达到意想不到的效果。

总之，我特别感谢公司对我们安排的这次潜能拓展训练，其实还有好多无形东西需要我们自己去体会、去运用。一份耕耘一份收获，我一定要将所学到的知识全部用到工作中去，才会有个好的结果。

以上是《8月电信公司营业服务能力培训班培训心得体会》的酷猫写作范文详细内容，涉及到服务、营业厅、营销、现场、内容、知识、能力、工作等方面，希望对大家有用。

服务培训心得 篇9

没想到自己能拿到q2季度之星，好开心，也很意外。q2是在忙碌与压力中度过，整个google客服部在q2做了一次大的调整，maggie被调佛山，我接管国内客服部，刚接手，自己缺乏经验。

一开始所面临的问题：团队成员了解不够，数据不熟悉；后期又面临着新的问题：老员工流失，新人招聘与培训；客户别是客户投诉问题，对我来说是一大挑战，以前碰到类似事件都是maggie处理。现在终于体会到maggie当初的辛酸，真的很不容易。

面临着这些种种问题首先是自己思考，再通过网络搜索查看一些相关资料参考，回想当初maggie在处理这类事件的做法，最后请教领导的看法。经过以上方法，也成功的处理了几单客户投诉案，从中得到了一些方法，在此给大家作一个简单分享。

客户投诉问题整体可以分为四个步骤：

一、倾听客户诉说，控制自己的情绪，平息客户的怨气

客户来电投诉，一开始肯定很冲动和恼火，这时我们应采取全方位倾听是非常重要的，充分调动自己左右脑，直觉和感觉来听，比拟自己所听到。感到和想到的内容的一致性。用心体会。揣摩听懂弦外之音。此时千成别打断客户的话，让客户把心里想说的话全说出来。如果中途打断顾客的陈述，可能遭遇顾客更大的反感。在这个时候我们除了倾听外，还需要控制自己的反响情绪。总之坚持一项原那么：可以不同意客户的投诉内容，但不可以不同意客户的投诉方式。

由于客户的投诉多数属于发泄性质，消除了怨气，心理平衡后事情就容易解决了。因此，作为一名客户效劳人员，在面对客户投诉时，一定要先倾听，设法搞清楚客户的怨气从何而来，以便对症下药，有效地平息客户的抱怨。只有认真听取客户的投诉，才能发现实质性的原因。千万不要争辩，那只会火上加油，适得其反。

二、建立与顾客共鸣，站在客户的立场上将心比心

当客户投诉时，他最希望自己的意见能得到对方的认同，自己能被别人尊重。我们听完客户陈述后，用自己的话重述顾客的恼火原因，描述并稍微夸大客户的感受。对感受做出回应，把你从顾客那里感受到的情绪说出来。以换位来思考：〝如果我是顾客，碰到这种情况，我会怎么样呢？〞。取得客户的信任，也就是建立与客户共鸣，得到对方的信任。

三、抱歉，向客户表示歉意

真诚的说声〝是我们的错，给您造成了损失，对不起！〞语气一定要表现出真诚，这时候不要太吝啬抱歉的话，因为主动抱歉并不是主动成认错误，而抱歉是客户这时候需要的有道是，伸手不打笑脸人，你已经抱歉了，客户很可能也会退让一步。因此，对所有客户投诉的处理，无论已经被证实还是没有被证实的，都不是先分清责任，而是先表示歉意，这才是最重要的：否那么，后果将会难以想象。

对于客户的投诉应该及时正确地处理，假设拖延时间，只会使客户的怨气变得越来越强烈， 使客户感到自己没有受到足够的重视。应迅速做出应对，要针对这个问题提出应急方案；同时，提出杜绝类似事件发生或对类似事件进行处理的预见性方案，而不仅仅是修复手头的问题就万事大吉。如果经过调查，发现责任确实在于我们身上，我们应该给予适当的补偿，尽快告诉客户处理的结果。

四、在处理各种客户投诉时，总结两大原则：

第一是顾客至上，永远把顾客的利益放在第一位。

第二是迅速补救，及时研究对策， 给予补救，重新获得顾客的信赖，引以为戒。

在工作上我还存在很多缺乏，需要进一步学习与提高。特别是团队管理经验，还很缺乏，请公司多给予批评与指教。

服务培训心得 篇10

1、掌握旅游饭店的接待与服务礼仪规范。

2、掌握旅行社服务礼仪规范。

3、掌握景区景点与主题公园服务礼仪规范。

授课时数：8(理论2，实训6)。

教学重点、难点：掌握旅游饭店的接待与服务礼仪规范，掌握旅行社服务礼仪规范。

教学方法与手段：教师讲授、项目教学法、情景模拟法相结合。ppt。

第一节旅游饭店的接待与服务礼仪。

(一)前厅部概述：前厅即前台。

(二)前厅部职责范围。

1、负责预订、推销饭店的客房和会议室;。

2、接待客人，帮助客人顺利入住和离开;。

3、解答问题，处理客人的`意见、要求和投诉;。

4、提供电信、邮件等一系列商务服务;。

5、帮助客人搬运，并妥善保管行李物品;。

6、提供各种交通工具的票务服务;。

7、维护酒店的正常秩序并保证客人的人身、财产安全。

(三)前厅各职能部门礼仪规范。

4、部服务台接待与服务工作礼仪。

1、客房部的职责范围：布置客人房间并经常检查客房的设备;为客人清洁整理房间，并按时补充日常起居必须的生活用品;接受客人的委托代办服务;建立完善的各个服务环节的安全防范措施，以确保客人的生命财产安全。

2、客房服务礼仪规范。

(一)餐前准备服务礼仪规范。

(二)餐厅领位服务礼仪规范。

1、主动迎接。

2、问清情况。

3、引送到位。

4、拉椅让座。

(三)餐间服务礼仪规范：斟茶递香巾、点菜、斟酒水、取菜、上菜、派菜、撤换餐具烟缸等。

(四)送客服务礼仪规范。

四、旅游饭店康乐部接待与服务规范。

(一)旅游饭店康乐部服务人员素质要求。

(二)旅游饭店康乐部服务礼仪规范。

1、试述前厅部问讯、接待的礼仪规范。

2、大堂副理处理客人投诉要注意哪些问题?

第二节旅行社服务礼仪规范。

一、旅行社接待与服务礼仪规范。

(一)旅行社接待礼仪规范。

(二)迎送接待礼仪规范：接客人、送客人。

二、导游服务礼仪规范。

接待准备、接站服务、宾客入住、带客游览、送客离站。

三、大型旅游团队接待服务规范。

四、旅游投诉的受理礼仪规范。

(一)认真倾听，承认事实。

(二)态度诚恳，同情情致歉。

(三)迅速决定，采取措施。

(四)感谢宾客，尽力补救。

(五)快速行动，补偿损失。

(六)具体落实，追踪反馈。

第三节景区景点与主题公园服务礼仪规范。

一、景区景点人员服务礼仪规范。

(一)旅游景区景点管理规范、

(二)景区景点服务人员礼仪规范。

(三)景区景点导游服务规范。

(四)景区景点餐饮服务规范。

(五)其他相关场所服务规范。

二、主题公园工作人员服务礼仪规范。

三、其他旅游游乐设施工作人员服务礼仪规范。

(一)旅游游乐设施管理规范。

(二)其他旅游游乐设施服务规范。

课后作业：p211案例分析1-3，任选一题。

服务培训心得 篇11

作为一名服务行业职员，我有幸参加了一次关于服务行业的培训课程。通过这次培训，我不仅对服务行业有了更深入的了解，还收获了许多珍贵的经验和技巧。在这篇文章中，我将详细描述我在培训中学到的重点内容，并分享一些我个人的心得体会。

在培训课程中，被教导了服务行业的核心价值观和重要原则。服务行业的核心价值观是“以客户为中心”，这意味着应该时刻将客户的需求和满意度放在首位。被告知要保持积极的态度，主动帮助客户解决问题，并以友善和善意的方式与客户交流。还被强调了重要的原则，如专业性、效率和一致性。这些原则在提供高质量的服务过程中起着至关重要的作用。

在培训中学到了一些关键技巧，以提升的服务水平。其中一个重要的技巧是积极倾听客户的需求和反馈。通过仔细聆听客户的意见和建议，可以更好地理解他们的期望，并及时采取行动。还学习了如何提供个性化的服务。每个客户都是独一无二的，因此需要根据他们的喜好和需求，量身定制适合他们的服务方案。这种个性化的服务可以更好地满足客户的期望，建立客户对的信任和忠诚度。

在培训中，还接触了一些技巧和策略，用于处理各种不同的客户情况和问题。例如，当遇到不满意的客户时，应该采取积极的态度，并努力尽快解决问题。培训教师强调了情绪管理的重要性，鼓励保持冷静并控制好自己的情绪。还学习了一些与客户沟通的技巧，如使用积极的语言和身体语言来建立良好的沟通关系，以及解决问题时的方法和策略。

除了这些实际的技巧和策略，这次培训还给我留下了一些深刻的思考。我认识到，服务行业的本质是关于与人们建立联系和关系。的服务不仅仅是提供产品或服务，更重要的是创造价值和情感连接。通过关爱和关注每位客户，可以建立长期的合作关系，并赢得他们的信任和忠诚度。这种关系的建立不仅对于客户自身的满意度很重要，也对于企业的发展和品牌形象至关重要。

小编认为，这次服务行业培训给我带来了很多宝贵的经验和技巧。通过对服务行业核心价值观和原则的学习，我对如何提供优质的服务有了更深入的了解。通过学习关键的技巧和策略，我能够更好地应对各种不同的客户情况和问题。最重要的是，这次培训让我认识到与客户建立关系的重要性，以及通过关爱和关注来创造价值和情感连接的重要性。我相信这些学到的知识和技能将对我的职业发展和工作生涯产生积极的影响。

服务培训心得 篇12

展望：

在20天的移动客服中心的培训中我可以深深体会到移动的企业文化，做为国有企业的员工，在今后的工作学习中，把自己锻造成一个素质较为全面的人才，以公司需要的角度为公司的各项业务提供网络支撑，配合公司的其他部门，应对瞬息万变的市场竞争，为用户提供优质、快捷、满意的服务，把用户的需求，做为我们不懈地进追求，丰富服务举措，以服务取胜;我们不仅要用知识武装头脑，还要关注和学习国家的大政方针，培养良好的思想觉悟和道德情操，树立正确的人生观和价值观，从入职时就树立廉洁奉公的意识。在工作中，把公司的资源用于为公司和国家服务，而不是为个人谋私利，从日常的各项具体工作，把握好价值观和廉洁意识，约束自己的行为。

致谢：

感谢省客服中心的大力支持，他们挑选了最优秀的`内训师为我们进行高质的培训;他们为我们创造了良好的住宿环境和饮食条件，可以说良好的培训是以完善的硬件条件为基础的。

服务培训心得 篇13

作为一名提拔近2年的科室副主任，接触行政工作以后深有感触，那就是医院、科室也得讲究管理，作为科室领导，不能仅仅着眼于把眼前的病人管好就行，需要考虑的问题、所占角度都大有讲究。曾经有一次，在去机场的路上，门诊办公室突然打电话，当天下午的专家门诊怎么没有人上，病人都挂号了，却没有医生来上班。我知道当天应该出诊的医生早已请假，但是我也通知了门诊组长报给门诊办公室停诊时间以及停诊医生应该送给门诊办公室一份停诊单，双保险的情况下，不应该出现这样的低级错误。到底是哪里出问题了呢？打了数个电话后，终于搞明白了，门诊组长并没有正式的通知门诊办公室停诊，仅给某个人说了一下，而停诊医生也并未向门诊办公室递交停诊单。医生个人以为送停诊单只是一种形式，而组长以为个人送停诊单就可以了，两个人都没有重视他俩之间的沟通和确认，这样的小细节问题却导致了比较严重的后果。针对这件事情，我想了很多，也想了很久，这就行政管理不到位、管理理念不到位的问题。医生都认为自己是技术人员，我也这样看自己，却没有想到良好的管理对科室的正常运行乃至发展起到多么重要的作用。

恰好医院近期精心为中层策划了一场精细化管理的培训课，占用了整个周六的一天。本来是不情不愿去听课的，上课时却被周老师幽默风趣的授课方式所带动，8小时的课程听下来一点不觉得枯燥乏味，自觉很有收获。

精细化管理的基本理念就是做精——目标精益求精、做到最好。作准——信息和决策准确、科学化、标准化及规范化。做细——注重细节，执行细化，把工作、服务、管理做细。做严——严格执行标准、严格监督、严格控制偏差。

那么精细化管理的目标应该是质量、效益越来越高；成本消耗越来越少；员工感觉越来越好，尤其是主人翁意识。它所达到的理想状态就是工作有依据，岗位有标准；内容可复制，人人可操作；平时可训练，他人能替代；过程可控制，结果能衡量；技能能提升，服务更人性；绩效有数据，工管更满意。

作为儿科来说，我们的目标应该是满足患者的就诊需求，保障患者住院期间的安全舒适，保证患者各项诊疗措施切实有效地落实，提高诊疗效果和效率。提高患者的满意度，同时合理现科室效益最大化。

周老师喜欢用故事来给我们讲道理。有2个和尚挑水吃，可是挑着挑着，只有1个和尚还继续挑水吃，另一个和尚不见了，挑水的和尚担心他，到处找，在山上找到了，发现这个和尚在山上打井。周老师问我们，这样的2个和尚如果作为我们的员工，喜欢哪一个呢？

我认为，单打独斗永远不能胜过团队合作，挑水的和尚老实、听话、有爱心，这样的员工领导都喜欢。但是科室团队不能缺少创新精神，打井的和尚喜欢动脑，也是必不可少的一员。但是如果能够给大家灌输团队合作的理念，一起打井，那么效率也更高，成功的机会也就会更大。用在科室也是一样的，百人百性，所有的员工都有自己的特性和优点，如果利用好他的长处，放在合适的位置，得到的效应必然是放大的，1+1>2.

第二个给我印象很深的就是周老师住酒店的故事。周老师在烟台住了一家比较老旧的酒店，但是他的管家非常贴心。细心的发现了周老师有点感冒，帮他准备了适合感冒时喝的糖水。也发现周老师要讲课，可能嗓子不好，准备了润嗓的糖水，并每天都有留纸条进行提醒和交流。我觉得如果科室服务能做到这一步，会大大减少患者的不满意，可能同时会让患者忽略其他如环境卫生、设施陈旧等造成的不舒适的感觉。我们科室，可以针对患者因为没有较多的单间而孩子一般比较娇贵，夜间睡眠问题较多，请假患者较多的情况，让每个请假患者的责护，在患者床头也留下这样的小纸条，提醒患者请按时回病房，尽量不耽误治疗和医生查房，回家以后注意保护孩子避免受凉等等暖心的小提示，应该能收到较好的效果，提升我们科的满意度。

第三讲到了绩效考核和拓展思路的问题。说到东北有一家中医医院，所处县城较小，人员较为稀少，但是市场却拓展到河对岸的俄罗斯，大量的俄罗斯人在这家医院就诊，享受中医治疗。我们目前大力发展医联体，与医联体紧密合作，其实也是一样的道理，抢占市场、打造品牌，让群众认可我们的儿科。但是医联体工作推进的并不是很顺利，周老师也建议我们遇到这样的问题，应该使用pdca循环管理的模式进行思考。第一，医联体的工作，领导并没有在思想上有战略性的认识，导致员工对此没有非常重视。大家对医联体的工作并不能做到同质化，也就是不能把医联体的工作当做科室的日常工作来进行。第二，思维模式僵化，不能很好地利用医联体平台上转及下沉患者，建立固定的患者追随群体。仅仅当做一次简单的出诊而已。第三，医联体工作的考核制度，除院级考核外，应建立科级考核，不仅仅与晋升挂钩，还应与绩效挂钩。例如，没有特殊理由，无故不按医联体排班出诊的，2次后将取消医联体出诊资格，同时扣罚奖金或绩效。

第四，医院精细化管理的内涵，应该关心患者如何来一直到患者怎样离开（接诊、候诊、诊室、药房、治疗、离开）的每一个环节。医院在精细化管理方面一直在努力，其实也是有一定效果的，最大的改变就是药房门口不再排长队，患者取药时间明显缩短。对于儿科来讲，仍有很多的问题。门诊当面可能问题最多，等候时间长，秩序较差，患者在诊室扎堆，也不能保证患者的隐私。医生需要跟患者解释过多与看病无关的事项，如在哪里做检查，如何交费等等。儿科需要固定的候诊区域，可以挂电视，在患者等候时进行各种科普宣教，缓解患者等待时的焦虑心情，减少不停问医生的频率。如果有一个好的儿科分诊护士，可以解答患者很多疾病以外的问题，这样可以减少医生的负担，增加看诊量，其实也就是缩短了患者的候诊时间等等。

第五，我们的医生也会被投诉不耐心、态度不好。每次的满意度反馈，我都会找到当事医生及护士了解具体情况，发现我们的医护人员虽然没有生冷蹭倔，没有明显的不耐烦，但是微笑都不多，给人以比较客气、疏离的感觉，缺少积极和热情。这样患者并不能感受到我们的关心，导致儿科人都觉得为什么我们的锦旗和表扬信那么少，难道我们对患者真的不关心吗？所以，针对这种情况，我们也开会要求，面对患者应答积极一点，笑容多一点，再难缠的病人伸手不打笑脸人的。

总体来说，儿科想要快速、良好的发展，是比较难的，但是在目前条件比较艰难的基础上，我们仍应该做好自己，保证患者得到连续、全程、高效的治疗和护理，提高患者满意度，同时也完善各级人员的绩效考核，让大家劳有所得、多劳多得、优劳优得，激发医护的工作积极性。

西安市中心医院

医院院训：尚德 精术 和谐 创新

门诊时间：

平 诊：8:00——12:00 14:00——17:30

假日门诊：8:00——12:00 14:00——16:00

急 诊：24小时（全天候服务）

就医指南：门诊大厅——咨询台——分诊挂号——就诊——检查——取药（或治疗）——住院或离院

联系方式：

预约诊疗方式：

手机app、微信预约、网上预约、电话（95169）预约、诊间预约、自助机预约

西安市中心医院网址：

预约网址：

邮编：710001

医院地址：

西安市西五路161号（南院）

西安市后宰门185号（北院）

乘车方式：地铁1号线、2号线北大街站d口出站

公交车：4路、6路、9路、10路、11路、12路、26路、33路、36路、37路、102路、103路、182路、205路、208路、229路、235路、236路、301路、600路、601路、606路、608路、609路、616路、618路北大街站下车

2025心得推荐 电商培训心得感悟模板

在不同的时期，我们看过不同的范文，这些优秀的范文有很多是值得我们去学习的，阅读范文可以体会作者当时的思想经历并且有所感悟。好的优秀范文更具有参考意义，有哪些好的优秀范文值得借鉴呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“2025心得推荐 电商培训心得感悟模板”，相信能对大家有所帮助。

在这经济高速发展的时代，传统的购物方式、消费习惯，将会慢慢的被时代所淘汰，取而代之的是网上购物。网上购物是以后发展的趋势，然而网上购物必须依托发达的电子商务平台。电子商务是指利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易，而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。我认为电子商务的发展趋势如下；

1、企业的电子商务越来越普及，实体渠道与网络渠道相辅相成，逐步融合。

2、移动互联将迅速增长，移动互联的电子商务模式将在最近几年体现出价值。

3、网络广告的价值日渐提高，网络广告模式创新不断出现。

4、专业化电子商务运营推广机构如雨后春笋一般出现，逐步成为一个特定的门类。

5、局限于社区的电子商务会被大电子商务所替代。

6、电子商务平台之间竞争日渐激烈。

7、电子商务搜索会快速发展。

从上一次省级大赛结束，我们就开始了新的一轮备赛电子商务的培训。在实训过程中，觉得时间是非常的紧，我们既有辛酸、烦恼，同样也有收获的喜悦。

首先，我自己平时就注意电子商务课程的学习和提高，阅读大量的电子商务书籍，并积极向高校老师求教，也考取相关的证书，不辜负领导的信任，愉快接受领导下达的培训任务与目标，以积极的心态投入到备赛的准备工作中。我找出近几年大赛的题目和要求，认真琢磨大赛的相关题目题型和涉及哪些知识点，为解决其重点和难点寻找大量的资料，设计多套模拟试卷，结合大赛对软硬件的要求，积极创建了电子商务实验室。在学生中积极而广泛宣传比赛的意义与专业远景，吸引了许多优秀学生来加入到我的团队中。我们从找电子商务与物流的成功案例，填物流管理案例申报表，模拟一个物流公司并且建立自己的网站， 写电子商务网站分析报告， 实训心得体会等等入手，要我的学生在网上找相关质料和案例。在一点一滴中积累专业基础知识，在这里就出现了许多问题；一 实训室的电脑不能上网，我们找的资料不完整，根本就无法做下去。二 我们是第一次自己动手建网站，需要模板，按照模板上的框架才能完成，光凭借我们的想象是无法完成的。由于资料不全，无法做下去，只好去网吧查找资料，有些资料在特意去查资料时没有想到，只有在做网站需要时，才知道。如果实训室的电脑是连网的，我想学生做作业，找资料就方便多了。

但就是在这种不利的培训条件下，我和我的团队凭借良好的心态和对学校荣誉的无比尊崇，我们克服许多困难，如天气，住宿条件等等，依然积极备战，配合我把学习任务保质保量完成。通过这次实训，我认识到了要学好电子商务，要注重理论和实践相结合，理论固然重要，但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。这次实训虽然时间比较紧，但是学生基本上能够完成我布置的任务。在这次实训过程中我的学生遇到了许多问题，主要体现在以下几方面；

一 基础知识仍然不扎实。我们学校根本没有开展这么课程，

学生对于大赛的知识只能从我这个培训时间学习。对于大赛设计的一些知识点对于中职学校的学生来说掌握他们是比较困难的，这一点在做网站时体现的非常明显，有些知识点只可能在高职或者本科书上才能查到。

二 实训的场地不好。我们需要在网上查找资料，但是实训室

的机房不能上网，我们想要的资料找不到，有时导致无法做下去。这样使我们的效率非常低，浪费大量的时间，因为我们做网站需要资料时而没有，这样我们就要去网吧查找资料。如果实训室的电脑能够上网，我想我们的效率会提高很多，节约大量的时间。

三 实训时间比较充分。我们平时一般是利用课外活动的业余

时间集中培训，在寒假与暑假也会抽出一定的时间集训，而到了比赛前的几个月我们就会抓紧一切时间突击训练，因为准备充分，我们取得了一定成绩。在以后的日子里，我将从以下方面做起；

一 再抓基础知识和相关科目的教学与学习并加以监督。在这次实训过程中，学生的基础知识不扎实表现的非常突出。许多知识我在课堂上都讲过，只是学生却没有认真学习，导致在实训时，许多地方不知道到做。

二 创建机房网络的正常运行。现在知识日新月异，我们要经常到网上查找资料，学习新知识，必须有相应的硬件设施来保障，不要浪费我们宝贵的备考时间，提高工作效率，也希望学校领导能重视我们的要求。

2025心得推荐 创业培训心得体会

相信我们大家都是有读过一些范文的，优秀的范文可以让我们积累相关的知识，阅读范文可以体会作者当时的思想经历并且有所感悟。阅读范文需要我们不断地积累阅读，你知道怎么写教师相关的优秀范文吗？下面是小编为大家整理的“2025心得推荐 创业培训心得体会”，相信能对大家有所帮助。

创业是一项充满挑战的事业，一个具有创业愿望的人能否最终走上成功创业之路，与他是否相信自己可以在激烈的挑战和竞争中胜出有着直接的关系。创业艰难百战多我知道创业很难但这是一种学习一种挑战，这次在这个培训过程中使自己对创办一个企业有了更加正确和清晰的认识，从中受益匪浅，在这里真的要感谢各位领导，各位老师，和同学们的帮助，因为你们的帮助让我学到了很多。

虽然参加《SYB创业培训》课程的时间虽然很短，但在这八天的培训当中，不仅仅是学习了一些书本上面的知识，更加重要的是让我们从现实的角度去考虑问题，从更加实际的角度去认识问题，这个是在大学里面学不到的，即使到了社会上也要经历很长时间的摸爬滚打才能弄清楚的，学到了从前从未学到的东西，包括怎样创业和从邹老师的身上学到的。SYB的意思是创办你的企业，这门课程的内容分为两个部分，共十步，步步相扣，逐渐深入，非常的好。讲师的讲解也很到位，很详细。他们是舵手，为我们扬起希望之帆;他们是纽带使我们一颗颗火热的心与组织部紧紧联系在一起，是我们事业上必不可少的精神支柱与后盾。通过课程才明白创业要考虑很多因素，我不仅学到了与创业有关的知识，还增强了团队意识，学到了更多做人的道理，明白了连带责任。当然，在这次培训中，更是提供了一个结交朋友的平台，对倍感缺少人脉的我们来说是极其重要的，这也是我来这里的一个重要原因，而最后我得到了一个很好的答复。在这里我了解到了更多的商业信息，听取更多人对项目的意见。在这十天里面我们成为了很好的朋友，我们能一起合作，能一同分享经验。总之，这样一个培训让我整个人都有了一种提升的感觉，对现在自己的将来也有了全新和更加完整的看法。

这次培训课让我受益匪浅。老师把他的经验传授与我们这些对我们刚刚走上社会的大学生来说是极其宝贵的，这让我们能少走很多很多的弯路，减少了我们在以后经营中的损失，提高了我们创业成功的概率。我相信，我以后不论是创业者还是就业者，这次培训课都将对我有很大的帮助。在接下来的生活中我会运用这次培训课中学到知识知道我的人生航向。

2025质量培训心得(范例6篇)

教师范文大全编辑用心描绘这篇“质量培训心得”定能为大家呈现一个全新的视角，仅供您在工作和学习中参考决策请自行斟酌。读完一篇文章后，我们经常会有自己的见解，此时我们可以准备写一篇不同的心得体会。心得体会应该实事求是，不虚夸，不作假，不无病呻吟。

质量培训心得 篇1

卫生保健5月的工作重点是预防手足口病。为了教师们更全面的了解手足口病的症状以及做好幼儿预防控制措施，因此开展此次的《预防手足口病》专题培训学习。

此次培训的主要内容有两点：“什么是手足口病?”“怎么做好儿童预防控制措施”两个大的方面。为了解决这两个大的内容，开篇我就讲到手足口病的具体概念“手足口病是由肠道病毒引起的常见急性传染病，多发生于学龄前儿童，尤以5岁以下儿童发病率最高。”讲到手足口病的具体医学概念，就谈谈手足口病的主要症状，主要症状有“主要表现为手、足、口腔、臀部等部位的斑丘疹、疱疹;少数患儿可出现心肌炎、肺水肿、脑膜炎、脑炎、脑脊髓炎等临床表现，个别患儿可发生死亡。透过文字引领教师们有一个书面的概念，再透过具体的图片更直观的观察手足口病的症状。每一种疾病的预防工作都必须谈到它的传染源、传播途径、隔离传染源这三个环节，那么此次的讲座也谈到。手足口病的传染源有：患者和隐性感染者;传播途径有：密切接触传播：病毒可通过唾液、疱疹液、粪便等污染的手、毛巾、手绢、牙杯、玩具、食具、奶具以及床上用品、内衣等引起间接接触传播。飞沫传播：患者咽喉分泌物及唾液中的病毒可通过飞沫传播;经水传播：如接触被病毒污染的水源，亦可经水感染。知道具体的传染源以及传播途径，接着就谈一谈手足口病的一些特点，有哪些特点呢?“手足口病分布广泛，无明显的地区性;四季均可发病，以夏秋季高发。本病常呈暴发流行后散在发生;流行期间，幼儿园和托儿所易发生集体感染，家庭也亦可发生聚集发病现象。该病传染性强，传播途径复杂，在短时间内可造成较大规模流行。解决了此次培训的第一大内容，接着谈谈此次培训的第二大内容：怎么做好儿童预防控制措施?借助图文的形式帮助教师更好的理解预防控制措施，也借助此次的培训引导教师遇到因手足口病被隔离的幼儿具体返园日期做一个简要的说明。

希望透过此次的培训，教师们在教育工作中遇到此类感染儿童能不惊慌，专业的引导家长更科学的照顾感染儿童。

质量培训心得 篇2

20__年9月12日，全国著名教育家魏书生教育思想报告会在定西市人民政府礼堂进行专题报告。我有幸参加了此次盛大的报告会。之前曾多次听到魏书生这个人名，却不曾这么近距离的去认识这么一位六十五岁的全国著名教育专家。报告会上，座无虚席，魏老师精彩的报告感动着每一位在场的老师。作为一名教师，能受到魏老师教育思想的熏陶，我很受启发！以下是我的一点心得体会。

首先，他重点讲了珍爱生命，强身健体，守住心田，守住根本的前提，即“松、静、匀、乐”四个字，也就是“身体放松、心灵宁静、呼吸均匀、情绪快乐”。用平平常常的心态、高高兴兴的情绪，去做平平凡凡的工作。少一些牢骚与抱怨，多一些责任与干劲。只有做好说了算的事，不为说了不算伤脑筋，生活中才会多一屡阳光，工作中才会多一份努力，为人处事中才会多一些宽容。

其次，他建议千千万万的老师们要始终做到“三个守住”，即：守住传统，守住经典，守住自己的基本功。教育是一种老老实实的科学，不能玩一点花架子，关键是能够坚持不懈从小事做起，扎扎实实地“一句一句说实话，一件一件干实事”。“有教无类，因材施教，寓教于乐，教学相长”；“学以致用，学而时习，循序渐进，持之以恒”，这样的“教”与“学”流传了千年却从未改变过，这就需要我们不断的提升个人的教育教学本领去守住这些传统和常识。

再次，他毫无保留的分享了班级管理方面的经验。关于班级管理，魏老师说一靠民主，二靠科学，要充分调动学生民主管理的积极性，

发挥其自我管理、自我改正、自我提升的潜力，做到“凡是学生能干的事，班干部不要干；凡是班干部能干的事，班长不要干；凡是班长能干的事，班主任不要干”。这样分工到位，责任到人，各司其职，才能既使班主任老师真正得到身心上的解放，又能锻炼学生的能力，培养学生良好的行为习惯和规则意识。

另外，魏老师的报告还有许多非常精彩、精辟的地方，比如： 少说多做的好习惯-----示范作用。学高为师，身正为范。身教重于言教是每位教师必须牢记心中的。学生往往把教师的一言一行，一举一动作为自己学习的内容，教师要从言行到举止，处处做好，以利于潜移默化地感染、教育学生。

所应具备的良好习惯：

1.记忆习惯；

2.演讲习惯；

3.读的习惯；

4.写的习惯；

5.制定计划的习惯；

6.预习的习惯；

7.适应老师的习惯；

8.大事做不来，小事赶快做的习惯；

9.自己留作业的习惯；

10.整理错题集的习惯；

11.出考试题的习惯。

其中，“大事做不来，小事赶快做的习惯”我深受启发，我们大多数人都有一种懒惰的心理，大事做不来，小事也不想做，这种思想非常不可取。只有做好点点滴滴，才能取得长久的进步。其次，“自己留作业的习惯”也非常有道理，我们总是抱怨学生成绩不理想，老说怎么这么差，总是和自己以前所带学生做比较，其实，作为老师的我们完全可以放手叫学生自己给自己布臵作业，使学生能够找到自己准确的起点，让他们能感受到学习的成功与喜悦。而不是全班为统一的作业，这样做只能是徒劳无功，好学生不够“吃”，后进生“吃不了”，长久以往，抑制了学生的发展。

每天做到7个1分钟：

1、学生每天回家做1分钟的家务劳动。

2、每天写1分钟的日记。

3、每天至少唱1分钟的军歌、好歌、振奋人心的歌。

4、每天至少做1分钟的高抬腿、大踏步等体育运动。

5、每天做1分钟的注意力、记忆力等集中思想的训练。

6、每天做1分钟演讲训练。

7、每天至少读1分钟读中外名著。一分钟记忆力训练，能够有效地提高课堂效率，采用多种形式使课堂活起来。

报告之后，我反思自己平时的教学工作与班主任工作，感觉自己所欠缺的非常多，以前总是感觉自己所学的一点知识就可以搞好教学，其实这远远不够，自己真正离高效课堂还差了好多。听了魏老师的讲座，我必定将自己在报告中的所听、所思所想应用于教学中，提高自己的课堂教学。并且常常做好反思，多学习、浏览网上优秀的教学资源，保证自己永远拥有一桶“活水”。

质量培训心得 篇3

9月16日，周君令中学英语科组全体老师分别在荔小和伦教中学校区的教研室参加了顺德区2022学年初中英语学科教研工作会暨义务教育新课标解读会。本次活动由广东省教育研究院王琳珊教授进行了《以任务活动变革教学方式--我的新课标理解》的专题讲座。王教授以英语学科核心素养、单元整体教学、学业质量标准为抓手用真实的案例、生动的课型架构为我们展现了新课标的特点和突破，践行了英语学科核心素养落地课堂。为我们一线教师提供了新课标的教学方向和教学建议。这场“英语学科盛宴”让我们受益匪浅，笔记满满，思考良多。在此次新课标解读会中，我们获得如下心得和感悟：

一、把握核心素养内涵，体现课程育人价值

正如王教授所说，除了有知识之外，最上位的是核心素养目标以及能包含有核心素养内容的“任务”。2022年版英语新课程的目标从“综合语言运用能力”全面转向“以核心素养为导向”为目标，要求英语课程围绕核心素养，不断渗透具有核心素养的教学活动。作为一名教师，不仅要立足课程知识，更要思考如何拓宽英语课程学习的深度和广度。要使学生能够通过课程学习之后，不断提高能做成事的关键能力；逐步树立坚持把事做正确的价值观；以及要有愿意并习惯做正确的事的必备品格。充分将英语课程的工具性和人文性相结合，突出育人价值，落实立德树人的根本任务。在学习英语过程中培养文化意识，比较中外文化的异同，加深对中华文化的理解和认同，树立国际视野，坚定文化自信，涵养国家情怀，具备比较、判断文化异同的基本能力。所以，在英语教学中，渗透爱国理想，激发学生的文化自豪感和认同感。我们要在教学活动中，发展有效的学习策略，在开拓国际视野的同时增强对中华传统文化的理解和认同。

处于核心素养时代的我们，不仅要使课堂成为播撒知识的领地，更要使课堂学习成为育人的优渥土壤。在日常教研备课过程中一定要突出课程的育人功能，做好育人培养工作。

二、树立整体性教学思维，践行单元整体教学

新课标中强调借助单元主题，确定单元大目标。通过明确单元所属主题分析“教什么”“为什么教”“怎么教”的问题，进一步设定小目标。针对教学目标，新课标也指出，课程目标具有三个特性。第一，具有综合性，要指向全人发展；第二，具有透明性，上课前一定要告诉学生当节课的课程目标、内容和重难点，做好学生和教师对课程内容都心中有数。第三，具有融合性。在深入解读和分析单元内各语篇及相关教学资源下，结合学生的认知逻辑和生活经验，对单元内容进行必要的整合或重组，建立单元内各语篇内容之间及语篇育人功能之间的联系，形成具有整合性、关联性、发展性的单元育人蓝图，使学生逐步构建起对单元主题的完整认知，促成正确态度和价值观的形成。

三、依素养发展水平，促学业提质

新课标提出学业质量标准化，强化“教-学-评”一体化，对于教师和学生都是新的体验。同时新增了学业质量描述和学业质量标准，倡导形成性评价与终结性评价相结合的评价理想，建立评价主体多元、方式多样、素养导向的评价体系，让教学评价更加的客观化、全面化。

质量培训心得 篇4

不知不觉间，为期七天的入职培训已告一段落，在这一周的时间中，我感到受益匪浅，感慨颇多。不仅仅收获的是技能方面的知识，也对山航青岛分公司的组织架构以及分工情况有了更好的了解，最重要的是体会到了从一名在校大学生到人的转变。

整个培训从分公司手册的学习开始。从第一节课介绍部门架构和各个部分的职能，到最后一节配载业务知识讲解，我们初步了解了配载岗位的职责所在。整个培训，系统完整的概述了分公司各部门是如何协调，如何做到统筹兼顾。培训过程中，沈老师的认真负责、陈老师的耐心解答，无不透露出“厚道山航、服务山航”的理念。而“架起空中桥梁，提升顾客价值，服务社会发展”的也深深反映出了山航人的坚持不懈与崇高追求。

培训期间，让我最有感触的是每个老师都认真负责，对我们每一个问题都予以细心的解答。作为新入职的员工也努力消化每个老师所讲的专业知识。可以说，我们充分利用好了入职培训的机会，在轮岗前更好的了解岗位、了解公司，为后面的工作和同其他部门的配合打下了坚实的基础。服务、运行、配载、现场等单元的有机协调让整个航班的过程都变得有条不紊，王老师介绍的值机课让我明白值机单元所担当的重要枢纽作用。这是与顾客打交道的先锋队，是展示山航精神的重要岗位，同时也是与我所在的配载岗位有密切联系的单元。景老师所说的民航概况则完整的展示出了民航业的发展，帮助我们这些非民航类院校的生更好的了解民航。

时光如梭，白驹过隙。丰富而有意义的入职培训拉上了帷幕。在这段培训时间里，非常感谢姜晋老师在整个培训中的细致安排与耐心解答，让我们在轮岗前更好的了解了公司。我愿意在之后职业生涯中，服务山航，奉献山航，为山航未来的发展，贡献自己的力量。

以上是网小编精心帮大家整理的员工质量培训心得精选3篇，供您参考阅读，希望可以帮助到有需要的朋友。

质量培训心得 篇5

质量管理体系培训心得

2017年4月11日，我处进行了一次质量管理体系培训。通过此次培训，使我对质量管理体系有了更清晰、深刻的认识和理解。

质量管理体系主要有八项管理原则，分别是:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。我认为其中三个原则是最为核心:一是以顾客为关注焦点，二是过程的方法，三是持续改进。

以顾客为关注焦点，以顾客为中心，满足顾客需求。我们的服务对象是业主，业主就是我们的上帝，能否满足业主的需求是我们工作的唯一标准，而我们应该以满足业主要求并争取超越业主要求为最终目标，使公司稳步向前发展。

过程的方法，策划、实施、检查、持续改进，简称为PDCA，四个环节相互依存、相互作用，形成一个无限的循环。我们提供的产品是“服务”，公司的质量方针是“以人为本、规范管理、优质服务、创新高效。根据业主的要求和我司的方针，为业主提供优质、高效的服务为目标建立计划流程；在工作中，我们要严格执行标准流程，所以我们要清楚自己工作的流程有哪些，然后落实到每一个过程，做到工作层次分明，岗位职责明确，工作责任落实到位，工作就会由复杂变得简单了；然后根据方针、目标和要求，对工作过程进行检查，并进行总结反馈；对反馈的结果采取处理措施，使服务得到持续的改进和完善。

持续改进的对象是质量管理体系，目的是为了提高公司质量管理体系的有效性和效率，实现质量方针和质量目标，增加顾客和其他相关方满意的机会。以电梯维保合同为例，为确保电梯的正常运行，进行内部审核、筛选电梯维保单位，根据电梯运行状况、业主的反馈，对数据进行测量、分析，作出纠正和预防措施，进行管理评审并提出改进需求。制定改进目标和寻求改进机会的过程是一个持续的、不断循环的过程

通过此次培训，使我的质量管理意识得到了提高，加深了对质量和质量工作的认识和理解，对公司的质量方针、质量目标有了进一步的认识。在以后的工作中，我会将在此学习到的知识运用到实际工作中去，在工作中理解与实践，在实践过程中不断发现自己的不足，然后不断补充、完善自己。这是一个不间断的过程，而我也在这个不间断的过程中逐渐成长、完善自我。

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2017年4月16日

质量培训心得 篇6

作为一家国际化企业的质量管理人员，我有幸参加了一次由公司组织的质量意识培训。此次培训的目的是通过提高员工的质量意识，进一步改善和提升我们的产品质量和服务水平。在这次培训中，我受益匪浅，收获颇多。下面我将详细介绍我的培训心得。

在培训的过程中，我了解到了质量意识的重要性。作为一个质量管理人员，我们需要始终关注、把握产品质量的核心要素，并通过各种手段监测和改进产品的质量。质量意识是贯穿于工作中的一种思维方式，只有真正注重质量，才能更好地保证产品的可靠性和稳定性。这一点对于一个质量管理人员来说尤为重要，只有树立了正确的质量意识，才能更好地发现问题，防止问题的发生，提高工作效率。

培训中讲师通过丰富多样的教学形式，让我们更加深刻地理解了质量意识的具体内容和实施方法。在培训中，我们通过案例分析、游戏互动等形式，深入了解到了产品质量的重要性，了解到了质量意识的内涵和外延。通过这些具体的案例和实践操作，我们更加直观地感受到了质量意识对于产品质量的影响，也更加明确了质量意识的实施步骤和方法。这对于我们今后的工作将起到指导作用，使我们能够更好地运用质量意识来提升产品质量。

另外，培训中还有一点让我印象深刻，那就是强调了团队协作的重要性。作为一个质量管理人员，我们需要与其他部门、其他同事紧密合作，共同推动质量意识的传播和实施。通过培训，我明白了只有建立起一个强大的团队，才能更好地实施和贯彻质量意识的要求。在培训中，我们通过小组讨论和合作的方式，共同解决了一些具体的问题，提出了很多建设性的意见和建议。这些经验在我之后的工作中起到了很大的作用，我与团队成员一起通力合作，共同达成了质量意识的目标。

通过这次质量意识培训，我不仅学到了很多理论知识和实践经验，还结识了很多志同道合的朋友。在培训的过程中，我与其他参训人员进行了深入的交流和讨论，互相启发，互相学习。这些宝贵的经验和交流，让我更加深入地了解了质量意识的重要性和实施方法。同时，也通过这次培训，我拓宽了自己的视野，了解了其他企业的质量管理实践和经验，对我的工作有了新的启示和思考。

小编认为，这次质量意识培训对我来说是一次宝贵的机会，让我更加深入地了解了质量管理的核心要素和实施方法。通过这次培训，我树立了正确的质量意识，明确了质量意识的实施步骤和方法，并通过团队协作和经验交流的方式，提高了自己的质量管理水平。我相信，在今后的工作中，我将能够更好地运用所学知识，为企业的发展和产品质量做出更大的贡献。

商行会计实习周记12篇

商行会计实习周记 篇1

篇一

本周是我的第一个实习周，在接下来的日子里，我会在建行舟山分行会计结算部进行毕业实习。

本周最深的印象是第一天报到。那天如约来到建行的人力资源部报到，填好表格后，等待实习岗位的分配。原本好像说是要去网点实习的，但通电话后，办公室的同志告诉我要去“6楼”实习，并让一位刚从6楼下来办事的面目和善带点知识分子气息的女士带我一起上去。报到后，碰巧上次有过一面之缘的陈经理带我找师傅，缘分啊缘分，发现我的新师傅就是刚才领我上楼的女士，真是“师傅领进门”，看来我要好好开始自己的实习修行了。

在接下来的几天，我主要了解未来10周的工作环境及初步的内容。在师傅的帮助下，我主要学习了关于“同城交换”这一块的简单操作。

本周，慢慢融入陌生的工作环境是我最迫切的任务，对人的一个微笑、一个热情的招呼，做好认识新同事并让同事认识我的互动工作，是我迈向毕业实习的第一步。

篇二

本周是新的开始，在接受完上周人际大考验后，我决定将重心转向“拜师学艺”的牛刀小试。

开始，先是看师傅如何操作、如何分类同城交换以及结算的数据与票据，同时，师傅一边自己的工作一边为我讲解这里工作的流程及作用。记账的内容还算简单，但每步都有代码，银行机构的各个分行、处理处以及不同区都有各自的代码，师傅操作起来能非常熟练，但让初次接触的我觉得有点困难。

在这个过程中，我感受到会计核算工作的严谨性及繁琐。工作人员需要确保业务数据的正确性以及随时与各网点核对相关信息，环环紧扣。对于这项工作，必须要有面对琐碎的耐心、记账的细心负责。同时，银行部门的监督机制也体现着会计、财务管理工作中相互监督的重要性。在记账或结算过程中，工作人员与工作人员间的复核工作、上级领导与下级工作人员的授权工作，无不体现着这一特征，减少甚至避免了舞弊和作假的发生，发挥监督的作用。

篇三

“最是人间留不住，红颜辞镜花辞树”，时光流逝过于匆匆，在感伤中元旦即将到来，却伴随着希望。本周既是12月的最后一周，也是20xx年的最后一周，而在银行营运中心会计结算部也将在本周的最后一天迎来“年末清算”，为来年“开门红”做好准备。这周，我继续跟师傅学习同城结算和记账部分的相关操作，如水电费、网上银行手续费、基金、理财产品手续费、盈利系列产品。但这些都不算什么，因为12月31日，才是真正忙碌的一天。这天，同城交换不只有1交和2交，在晚些时候还会有3交甚至4交退票处理的出现，并且在晚上还要加班。

从晚饭时间开始，师傅就一直没有停歇，作为交换员，随时关注动态。由于不能出现差错，所以我也无法操作，只能在旁边看看，就帮大家做做小传递员、小归档员和通讯员了。忙碌中时间一下子就到了10点多，听说行长快要来了慰问加班员工了。在行长随后也有其他领导带着奖金和水果等来探望。在这周特别是最后天的工作中，我的.收获是团队合作精神。在平时及年末工作中，结算组的工作各有各职却环环紧扣。工作中的每一步都需要各营业网点、部门与部门、工作人员间的配合，错一、漏一都会影响整个工作的进程与准确性。财务工作的纷繁同样需要严谨的团队合作，同样需要为团队队员着想的心与认真。

篇四

元旦过后，办公室内迎来比较清闲的一周，这一周我实际操作着前几周慢慢学会的内容。

最近，办公室里议论比较多的是实物黄金和“纸黄金”的金价的浮动，低买高卖。美国的从中作梗，韩朝之间的摩擦不时的加剧升温，让金价波动较大。，每次传出两国开战消息金价就上升，反之则下降。建行工作人员本身都是有买金的任务的，所以要及时关注金价。工作人员都开通了网上银行、手机银行，这些既是工作需要，也的确为她们的生活带来便捷。

在本周，在工作之外的收获是生活与工作的融洽结合。将工大的作中的知识运用便能给生活带来惊喜，而将生活中的新闻、常识等运用到工作中也能给予工作很帮助。财务工作本身就需要掌握经济动态，而要了解这些也必须关注时事环境，这样才能更好的把握工作动态来为自己的工作锦上添花。

篇五

实习期已过半，事间的融洽相处让枯燥的生活增添了许多生气与色彩。

本周，我跟随同事乐乐去人民银行开户。先是各营业网点提交上要开户的客户的资料，然后我们根据基本户、临时户、专用户、验资户等的要求检验并录入相关信息，等我们把一切都妥当，就带起手续与资料去人民银行开户。人民银行是“银行中银行”，有许多同城交换的交换员也会来此完成工作。

其实在大学金融课里已经学过银行结算帐户这块知识，但并不代表现实操作就立马能熟练正确操作，

比如临时户和一般户要求开户的时间在近两年有所调整，并且市区和普陀所规定的时间也不同。而且，实际操作由于不止是大脑的想象，所以更深有体会。

本周的收获是书本与实践操作之间的联系转换、融会和形象化，有些书中无法体会的知识点在实践中能帮助自己真正的理解，正所谓“实践是检验真理的标准”。

商行会计实习周记 篇2

第一周

今天非常的开心，我工作实习的第一天，我怀着惴惴不安的心情，之前听过很多关于实习生的传闻，说他们在单位要么被当成透明人，要么就净干些杂活，于是有点担心自己会和他们一样。

踏进办公室，只见几个陌生的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋友，也愿意把工作分配给我。

所以待人一定要“真诚”，做事也要“真诚”。做事必需按部就班，不能说是死板那是做事的程序必须遵守。事实是怎样就怎样，不要不懂装懂，这不同于作业错了可以一改再改!这就是我第一个星期的收获。会计实习周记刚开始公司的人并不安排我做会计

第二周

刚开始公司的人并不安排我做会计先是让我感受如何做销售，公司也知道对于销售，我是一个很新的新手，让我主要是通过电话跟客户沟通。

现在开始便需要跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记在胸。

工作进行的还是比较顺利的，通常每天都要接受好多个电话，电话通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的，特别是周末前的一两天，电话特别的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的时候可以安心的休息。电话一多就容易乱，幸好有同事在旁边一同应付，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。

第三周

我慢慢适应了上班的生活，慢慢适应了公司的环境，曾经的孤独似乎逐步淡化。那天部门经理安排我去税局帮忙，我好开心，我终于可以有有关会计事情做了。到了那，了解了本年应缴未缴的企业所得税的基本情况，主管安排了应收票据、长期待摊费用、管理费用、财务费用等科目给我。面对着那些我从来没有见过的表格、从来没有见过的凭证、从来没有使用过的软件，我似乎被打倒了，突然感觉自己什么都不会做，感觉自己学的都是理论，真正使用起来谈何容易。可想而知，那天我是怎么窘迫的度过的，当然那天我甚至连一个科目都没有完成。没有办法，不会也要硬着头皮做，我相信自己会慢慢学会，于是我遇到不懂的地方就问邰老师和张老师，一开始还觉得不大好意思，后来脸皮好像变厚了不停的问，呵呵，都不知道两位老师有没有嫌我很烦阿。慢慢的，我有了点思路，每个科目我要首先获取或编制明细表，然后根据编制的程序表实施一些审计程序，主要是抽查凭证、分析性复核，再根据抽查的结果填制检查情况表，最后再完成审定表。仔细想想这个过程最起码从表面上看也没有什么复杂的，不过对于一个什么实务也没有接触过的我却被它困扰了一周。

第四周

税务局规定每月申报纳税期限不得超过十日,今天负责报税的人员教我如何网上报税了.看似简单倒有点需要耐心去计算.我们公司是核定征收的小规模纳税人.随着这几年发展,公司月开的发票几乎都超出定额范围外,这就要求我们这些做财务的在报税方面认真仔细的做好,当然我也只能从头学起,毕竟没有经验,登陆选择网上办税,然后点击纳税申报,登录后,开始填写计税依据一般在没有超额的情况下每月扣缴的税额是一样的,当然也有个别税种是按季缴纳比如:堤防税分别是在1月、4月、7月、10月申报缴纳的，也有半年缴纳一次的比如城镇土地使用税分别在4月、7月缴纳。若是超额的情况下除了缴纳固定每月应缴的税额外，城市维护建设税、地方教育费附加、教育费附加、印花税-购销合同、以及个人所得税-利息股息红利所得均分别按照它们的计算依据一一计算填写申报，如未按期申报缴纳的话，将被罚交滞纳金。国税也一样，虽不用网上申报，国税局会自动从我单位开户银行划转税款，但是如果本月超额的话，应当填写增值税纳税申报表上门申报。且税局规定企业所得税从今年起按季缴纳。

第五周

逐步适应了这里的工作，每天似乎在重复着做一些事情，可这一切却仍然对我充满了新鲜感。抽凭的时候，我接触了大量的记账凭证和原始凭证，我对会计的认识也得到了进一步提高。编表的时候，我逐步掌握了一些技巧，操作的速度也越来越快，怪不得别人说在事务所干上一个月Excel水平提高很多呵!那天，我被经理安排到他们厂房去进行存货和固定资产的盘点，当时真的是又害怕又兴奋。我害怕我会做不好，因为我从来没见过别人怎么做，这对我来讲是一个挑战;但我我又因为这种挑战感而兴奋。在他们相关人员的陪同下，我们来到了他们的厂区。面对那些我从未见过的机器设备，大概我也最多看看上面的标签而已;还有那成堆的产成品，当时我就顾着他们在跟我说，我真不知道怎么去盘那满屋堆放的东西。就这么糊里糊涂的盘点完，出来感觉好失败，感觉都是他们在说，他们要是真想掩饰点什么，我根本发现不了的。也许是第一次做吧，有点紧张哈，不过感觉也就是那么回事。

第六周

前一阶段的时间主要是完善各式各样的电子表格，主要包括程序表、审定表、明细表、会计报表调整系统表、财务决算表、财务报表附注等。对前面三张表还是比较熟悉的，至于后面三张我又陷入了缓慢的学习状态。现在看来其实也并不复杂，只是完成任务的时候只顾着做，事先缺少了一些指导与思考，以至于大脑混乱、做事没有条理。现在来看这些表格，觉得在质量控制上还是有些帮助的'。会计报表调整系统主要是通过填列本年和上年的试算平衡表来对资产负债表、利润表、现金流量表等进行审定，最大的优势在于编制调整分录来对报表进行自动调整，不过感觉该系统在某些方面还不够智能;财务决算表的数据其实是从会计报表调整系统中审定数中直接获取的，它是最终附于审计报告之后的报表，财务决算表工作簿里面自带一张审核表，对会计报表之间的钩稽关系进行了一次审核;财务报表附注工作簿中主要有财务报表和个附注项目明细，工作簿中自带的审核公式对表与附注的钩稽关系进行了很好的自动审核。下一阶段的工作便是打印整理复核工作底稿，对于从来没有完整接触过一个项目的我，这些底稿对我来讲还是充满了挑战性。

第七周

似乎我快要适应底稿整理的时候我被派到另外一组临时帮忙，这样我就遇到了我另一位可敬的老师徐征老师。徐征老师的工作风格似乎与李慧文老师完全不同，不过我倒不觉得有谁优谁劣之分。他们组的外勤还没出完，相对而言较忙，她们现在主要在做太平洋机电这一块。我们的外勤地点是在太平洋机电的本部，徐征老师主要让我完成太平洋机电下一系列子公司的会计报表调整系统、财务决算表以及财务报表附注。由于之前对于这三张表已经有了一定的认识，因此这次做起来比较熟练。和他们的相处觉得也很愉快，我觉得这样很好，可以与不同的人相处，可以学习不同人身上的优点。我发现此刻的我已经完全适应了公司的节奏，我发现我真的很喜欢这样的工作与生活。

第八、九周

这两周的我在负责公司工商年检的任务，于是公司给我专门安排了培训人员教我如何进行营业执照工商年检的事前材料准备，年检需要的材料主要有验资报告、营业执照副本、公章、公司章程、资产负债表、损益表。前四者都是现成的，主要要做的就是编制资产负债表和损益表了。翻出之前的税单以及各类凭证，算得我头晕啊，这么多数字，都看傻了。培训人员告诉了我如何编制的技巧之后，其实编制财务报表其实不难，难怪有人说会计是一门艺术，我现在总算是领会一二了，就这样连续培训了两周，也基本掌握了，收获了知识不少的两周啊。

第十周

工作对我来讲似乎总是充满了新鲜感，最近主要在帮忙对会计报表审计报告进行复核。复核工作主要包括对报告正文、报表以及附注的核对，看起来比较容易，不过我却觉得这项工作非常具有挑战。发现了问题，尝试着去查找原因，然后修改，过程中总是充满了成就感。而且，这一过程中也使我对报表之间的以及报表和附注的钩稽关系有了更加深刻和直观的认识。通常存在的一些问题主要包括：报表中的“其中”栏填写不完整或不正确、坏账准备的计提与会计政策不符或未披露完整个别认定法计提的坏账准备、附注中现金流量表补充资料各项目填列不正确等。尤其是现金流量表补充资料的问题，通常出了问题后会很麻烦，最近正跟一位同事学着编制现金流量表呢!

第十一周

实习任务基本在第十一周全部完成，对于整个会计流程的操作，逐步向成熟期迈入，但在这段时间的实习印象最深的还是做会计务必要认真、细心，马虎不得，在校的时候财务老师就说过，在你们上班的隔壁就是监狱!

十分感谢实习单位的知道老师对我的悉心教导，让我学到了个方面的知识，在单位实习期间，不仅掌握了做账技巧，不仅仅局限于财务方面，同时学销售，看似简单卖东西的销售，其实学问大着呢。

商行会计实习周记 篇3

第xx周我的主要工作和任务是进行公司会计制度，会计章程的熟悉，学习如何使用公司的财务软件，熟悉公司建筑工地的位置，以及材料仓库的位置。

开始实习工作之后，我便开始重新将家中的书本课件找出来，重新温习一遍这些相关的知识，以及会计科目和会计报表的制作。由于公司刚刚成立不久，并没有什么特别大的工程，目前也只是在建设一个中等规模的商品房住宅区，所以它的会计报表并没有如涉外资金等。

综合一周的感受，我最最深刻体会到的是：财务工作，是一项十分细致的工作，每一笔现金帐幕都要2个财务工作人员的核对，大笔的资金流动还需要财务主管以及分管财务的.副总经理签字才能进行同时，财务工作也是一项保密程度很高的工作，由于工作原因，我们这些财务工作者经常可以接触到很多公司的财务信息，如何有效的保护这些公司的内部机密信息不外泄是公司保持优势竞争力的一项重要工作！

商行会计实习周记 篇4

（一） 第一周

第一周我的实习工作主要是熟悉了该企业的经营状况和财务部的工作流程，了解企业的会计制度和实习了会计业务中的原始凭证和记账凭证取得和填制方法。 实习的第一天，心里对实习工作充满好奇和紧张，好奇的是第一次接触现实会计，有很多东西是在学校看不到、学不到的，紧张的则是万一做不好工作而受到批评。于是，我带着这份复杂的心情来到了实习单位，开始了我的实习生活。我觉得我还是蛮幸运的，因为带我实习的前辈是张会计，他为人热情、和蔼可亲。他从事会计工作已经有30余年了，是一名不折不扣的老会计。张会计并没有因为我是一名实习生而把我放在一边不闻不问。相反的，张会计主动的向我介绍了公司的经营状况和财务部的工作流程以及为我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领，对我提出的问题，他有问必答，使我听了之后对会计工作有了更深一步的了解。 在实习的第二天张会计拿了一些收款凭证和付款凭证给我看，让我试着填写收款、付款凭证。这些都不算太难，在学校时都有学过，只需要熟练掌握每一项业务的会计分录就差不多可以了。不过有时还真记不得某些业务的会计分录，还好有张会计细心的教导，给我好好的补了一堂《基础会计》课。在张会计细心加耐心的指导下，我很快的适应了这里的工作环境，也慢慢的都进入了工作的状态，实习的第一周也就很快的过去了。

（二） 第二周

第二周我主要实习了会计账簿的登记方法。由于前一周在张会计的指导下，我对这些凭证的填写也越加的熟练了，张会计对我的表现也比较满意。在这一周里，张会计就开始指导我进行会计账簿的登记。在这之前张会计就跟我提出了登记会计账簿时的一些要点，还提醒我千万要细心还要有耐心。在这一周里我终于了解到了这会计账簿的登记可不是那么简单的，那可是一项重复量惊人的工作，如果没有一定的耐心和细心还真是做不到的。因为这账簿一出错并不是随随便便的用笔涂了或用修正液修改下就行了的'，在公司的制度下，每一个步骤都是有严格要求的。就比如说：写错字就要用红比划横线，再盖上责任人的章子，这样才能作废。还有，摘要栏的填写，一定要靠左写起不能留出空格，这样做是为了

防止摘要栏被人任意篡改。所以，在登记会计账簿时，会计凭证、日期、编号、业务内容摘要和金额等等，都要做到数字准确、摘要清楚、登记及时、字迹工整、做到账账相符、账证相符。可就因为我的粗心大意把账簿上的许多数据给算错了，好在张会计教我先用铅笔来填写数据，要不然这账就真的是“面目全非”了。不过，在通过这一周的学习和实践中，让我看到了自己许多的不足之处，我也不断努力的克服着这些缺点，为我以后从事会计工作岗位打下了更加结识的基础。

（三） 第三周

第三周我实习了会计电算化软件的操作。现代会计在实现会计电算化的情况下，对于提高企业会计数据处理的时效性和准确性，提高会计核算的水平和质量，减轻会计人员的劳动强度等方面都具有重要的作用。通过前两周的努力学习和在张会计的精心指导下，在这一周里张会计就开始教我会计电算化软件的操作。首先，张会计的一边操作着电算化软件还一边细细的跟我讲解软件操作的过程。经过这样详细的讲解之后，我也很快的就掌握了会计电算化软件系统，了解系统初始化，账务及报表模块的主要功能和使用方法，了解了会计软件各个模块之间的关系。其次，张会计还教我用计算机填制凭证、登账、用计算机发放工资等等，这些都让我加深了对会计电算化软件及其应用的理解，使我受益匪浅。

（四） 第四周

第四周我主要实习了参与对会计报表的编制。企业的会计报表是以日常核算资料为主要依据编制的，用来集中、概括地反映企业和行政事业单位的财务状况、经营成果以及成本费用情况的书面证明，也是会计核算工作的总结。根据给出的相关内容来编制企业本月的资产负债表和利润表。由于会计报表的编制对企业非常重要，而且会计报表的制作过程容不得一点的马虎，相对于我这实习生来说无非是个相当大的挑战。所以，张会计并没有让我进行会计报表的实践操作，而是让我在一旁仔细的观察每一个编制的过程，还总是拎出一些容易出错的地方来给我详细的解说，对我的疑问他也都一一详细的解释给我听，我也对一些不熟悉的东西还有张会计指出的地方都认真的做好了笔记以备下次编制会计报表时做准备。虽然在这次会计报表的编制中没有亲身实践过，但是对于我这个刚实习刚满一个月的菜鸟来说，也是一段难能可贵的学习经历。通过这次的学习，我也对顺利从事会计工作岗位增加了信心，我相信不久之后，我也一定会熟练的编制出会计报表的。

商行会计实习周记 篇5

第一周

今天非常的开心，我工作实习的第一天，我怀着惴惴不安的心情，之前听过很多关于实习生的传闻，说他们在单位要么被当成透明人，要么就净干些杂活，于是有点担心自己会和他们一样。

踏进办公室，只见几个陌生的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声早晨或早上好，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋友，也愿意把工作分配给我。

所以待人一定要真诚，做事也要真诚。做事必需按部就班，不能说是死板那是做事的程序必须遵守。事实是怎样就怎样，不要不心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，我担心变成透明人的事情根本没有发生。我想，应该是我的懂装懂，这不同于作业错了可以一改再改！这就是我第一个星期的收获。

第二周

刚开始公司的人并不安排我做会计先是让我感受如何做销售，公司也知道对于销售，我是一个很新的新手，让我主要是通过电话跟客户沟通。

现在开始便需要跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记在胸。

工作进行的还是比较顺利的，通常每天都要接受好多个电话，电话通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的，特别是周末前的一两天，电话特别的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的时候可以安心的休息。电话一多就容易乱，幸好有同事在旁边一同应付，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。

第三周

我慢慢适应了上班的生活，慢慢适应了公司的环境，曾经的孤独似乎逐步淡化。那天部门经理安排我去税局帮忙，我好开心，我终于可以有有关会计事情做了。到了那，了解了本年应缴未缴的企业所得税的基本情况，主管安排了应收票据、长期待摊费用、管理费用、财务费用等科目给我。面对着那些我从来没有见过的表格、从来没有见过的凭证、从来没有使用过的软件，我似乎被打倒了，突然感觉自己什么都不会做，感觉自己学的都是理论，真正使用起来谈何容易。可想而知，那天我是怎么窘迫的度过的，当然那天我甚至连一个科目都没有完成。没有办法，不会也要硬着头皮做，我相信自己会慢慢学会，于是我遇到不懂的地方就问邰老师和张老师，一开始还觉得不大好意思，后来脸皮好像变厚了不停的问，呵呵，都不知道两位老师有没有嫌我很烦阿。慢慢的，我有了点思路，每个科目我要首先获取或编制明细表，然后根据编制的程序表实施一些审计程序，主要是抽查凭证、分析性复核，再根据抽查的结果填制检查情况表，最后再完成审定表。仔细想想这个过程最起码从表面上看也没有什么复杂的，不过对于一个什么实务也没有接触过的我却被它困扰了一周。

第四周

税务局规定每月申报纳税期限不得超过十日，今天负责报税的人员教我如何网上报税了。看似简单倒有点需要耐心去计算。我们公司是核定征收的小规模纳税人。随着这几年发展，公司月开的发票几乎都超出定额范围外，这就要求我们这些做财务的在报税方面认真仔细的做好，当然我也只能从头学起，毕竟没有经验选择网上办税，然后点击纳税申报，登录后，开始填写计税依据一般在没有超额的情况下每月扣缴的税额是一样的，当然也有个别税种是按季缴纳比如：堤防税分别是在1月、4月、7月、10月申报缴纳的，也有半年缴纳一次的比如城镇土地使用税分别在4月、7月缴纳。若是超额的情况下除了缴纳固定每月应缴的税额外，城市维护建设税、地方教育费附加、教育费附加、印花税—购销合同、以及个人所得税—利息股息红利所得均分别按照它们的计算依据一一计算填写申报，如未按期申报缴纳的话，将被罚交滞纳金。国税也一样，虽不用网上申报，国税局会自动从我单位开户银行划转税款，但是如果本月超额的话，应当填写增值税纳税申报表上门申报。且税局规定企业所得税从今年起按季缴纳。

第五周

逐步适应了这里的工作，每天似乎在重复着做一些事情，可这一切却仍然对我充满了新鲜感。抽凭的时候，我接触了大量的记账凭证和原始凭证，我对会计的认识也得到了进一步提高。编表的时候，我逐步掌握了一些技巧，操作的速度也越来越快，怪不得别人说在事务所干上一个月Excel水平提高很多呵！那天，我被经理安排到他们厂房去进行存货和固定资产的盘点，当时真的是又害怕又兴奋。我害怕我会做不好，因为我从来没见过别人怎么做，这对我来讲是一个挑战；但我我又因为这种挑战感而兴奋。在他们相关人员的陪同下，我们来到了他们的厂区。面对那些我从未见过的机器设备，大概我也最多看看上面的标签而已；还有那成堆的产成品，当时我就顾着他们在跟我说，我真不知道怎么去盘那满屋堆放的东西。就这么糊里糊涂的盘点完，出来感觉好失败，感觉都是他们在说，他们要是真想掩饰点什么，我根本发现不了的。也许是第一次做吧，有点紧张哈，不过感觉也就是那么回事。

第六周

前一阶段的时间主要是完善各式各样的电子表格，主要包括程序表、审定表、明细表、会计报表调整系统表、财务决算表、财务报表附注等。对前面三张表还是比较熟悉的，至于后面三张我又陷入了缓慢的学习状态。现在看来其实也并不复杂，只是完成任务的时候只顾着做，事先缺少了一些指导与思考，以至于大脑混乱、做事没有条理。现在来看这些表格，觉得在质量控制上还是有些帮助的。会计报表调整系统主要是通过填列本年和上年的试算平衡表来对资产负债表、利润表、现金流量表等进行审定，最大的优势在于编制调整分录来对报表进行自动调整，不过感觉该系统在某些方面还不够智能；财务决算表的数据其实是从会计报表调整系统中审定数中直接获取的，它是最终附于审计报告之后的报表，财务决算表工作簿里面自带一张审核表，对会计报表之间的钩稽关系进行了一次审核；财务报表附注工作簿中主要有财务报表和个附注项目明细，工作簿中自带的审核公式对表与附注的钩稽关系进行了很好的自动审核。下一阶段的工作便是打印整理复核工作底稿，对于从来没有完整接触过一个项目的我，这些底稿对我来讲还是充满了挑战性。

第七周、八周、九周

这三周的我在负责公司工商年检的`任务，于是公司给我专门安排了培训人员教我如何进行营业执照工商年检的事前材料准备，年检需要的材料主要有验资报告、营业执照副本、公章、公司章程、资产负债表、损益表。前四者都是现成的，主要要做的就是编制资产负债表和损益表了。翻出之前的税单以及各类凭证，算得我头晕啊，这么多数字，都看傻了。培训人员告诉了我如何编制的技巧之后，其实编制财务报表其实不难，难怪有人说会计是一门艺术，我现在总算是领会一二了，就这样连续培训了三周，也基本掌握了，收获了知识不少的两周啊。

第十周

工作对我来讲似乎总是充满了新鲜感，最近主要在帮忙对会计报表审计报告进行复核。复核工作主要包括对报告正文、报表以及附注的核对，看起来比较容易，不过我却觉得这项工作非常具有挑战。发现了问题，尝试着去查找原因，然后修改，过程中总是充满了成就感。而且，这一过程中也使我对报表之间的以及报表和附注的钩稽关系有了更加深刻和直观的认识。通常存在的一些问题主要包括：报表中的其中栏填写不完整或不正确、坏账准备的计提与会计政策不符或未披露完整个别认定法计提的坏账准备、附注中现金流量表补充资料各项目填列不正确等。尤其是现金流量表补充资料的问题，通常出了问题后会很麻烦，最近正跟一位同事学着编制现金流量表呢！

第十一周至第十八周

出差河北省一个半月，开拓市场，做项目的前期启动。单独经营店面等。收获很大，

第十九周

越是临近实习期结束，越会觉得时间过得飞快。这周已经是实习的第十九周了，按照学校的要求，我的实习周期的一大半已经过去了。回顾这过去的十九周时间，我从一个对人对环境一切都很陌生的实习生慢慢地开始熟悉环境，熟悉周围的人和事并能独立处理一些事的人。刚进公司，我从擦桌子、端茶倒水，收拾办公室开始，到后来，经过老师的指点和孜孜不倦的教诲，我渐渐地能够独立处理一些事情，并能够在某些方面独当一面，我觉得自己有了很大的进步，并以此感到非常地自豪。

这一周我依旧跟着老师学习一些出纳要做的工作。上一周，我在填写银行日记账，现金日记账时还经常出错，弄得手忙脚乱，但通过一周的操练和实践下来，我已经能基本保证不出错了，老师也对我的进步感到比较满意。

由于这一周是温习出差前的工作，经过一周的锻炼已经熟练很多了，所以也就比上一周轻松一点了，但是我并没有因此放松对自己的要求，而是趁着空闲的时间尽量多问问老师我不懂的问题，觉得时间过得很快。期待下一周我能有新的收获。

第二十周

学习关于领导力与发现自身问题及解决方法的课程，最后去敬老院帮助老人收拾房间等。发人深省。

第二十一周、二十二周

去北大青年学习SEO课程，掌握网站优化等一些新的营销手法。从而学习一个新的技能。

第二十三周

这周过去我的为期一年的实习基本就要结束了，非常地不舍得离开这家公司，也舍不得离开相处了这么久的同事，因为他们不但教我业务上的知识，也教了我很多做人得道理。

这周高姐姐教我一些凭证的填制。一提到凭证，我想这应该是我的强项，因为以前在学校时做过会计模拟实习，所以对凭证的填制不以为然，觉得凭着我惊人的记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。这种浮躁的态度让我忽视会计分录的正确填制，以至于高老师让我自己尝试制单时，我感到手足无措，这时才想到高老师的良苦用心。

因为白天自己的麻痹大意，导致自己的工作很失败。这一周时间，我每天回家都用功补课，我把《会计学原理》又拿出来复习了一遍，并把一些常用的会计分录又重新写了一遍，背到滚瓜烂熟为止。我一边学习公司的业务处理，一边试着自己处理业务。

通过前几周的实习，我已经把前面的业务都很熟练了，但一接触新的业务，还是有一种挫败感。虽然在学校学习了那么多的理论知识，但真正运用到实践中还是需要一个过程的，我决定在仅剩的两周时间里赶紧练习。

第二十四周

参加加盟展会，开拓市场，与一些来参展的人员解答项目问题。使其了解公司的项目。增进了业务的熟练性，及与人沟通的应变能力。

第二十五周、第二十八周

期间做一些每个月的公司账目，并且通过微博营销、论坛营销等新的网络营销对公司进行更好的宣传，把之前学习的SEO相关知识运用到公司网站，增加网站的排名，使用户更好的搜索到我们，了解我们

第二十九周

这周已经是我实习周期的倒数第二周了，这周过去，只剩一周我就要回学校了。越是到最后，我越发现自己没有实习到的东西还有很多，真想再延长几周时间，但这是不可能的，因为还要回学校进行我的实习汇报。

这么多周下来，我深切体会到了会计专业的特殊性，会计，是一门实用性、操作性很强的学科，如果不进行实际操作演练，而只是凭著书本上的一些理论性的东西去从事会计这门行业的话，你的工作将会非常地不适应，以至于在工作中出现意想不到的差错。可见会计的谨慎性有多么地重要。这周我还是从事上周原始凭证的填制，由于上周的教训和我后来偷偷地在宿舍恶补了一下书本上的知识，这周操作起来就比上周好多了。而且，我也加深了对红字更正法的实际体会，以前在学校里只要用红笔划掉，写上作废两字就可以了，但在公司里面，要用红笔划调，再盖上责任人的章，这样才能作废。对于数字的填写，高老师再三叮嘱我字迹一定要清晰清秀，按格填写，不能东倒西歪的，并且记账时要清楚明细分录和总账名称，我不敢有丝毫的马虎，因为这是关乎一个企业的业务。

第三十周

不想到的日子还是到了，本周是我实习周期的最后一周，我特别不想离开公司，离开我可爱的同事们，但天下无不散之筵席，我最后还是不得不选择离开。

在这短短的十周时间里，我每时每刻都告诫自己，我在公司里的表现不仅代表的是我个人的形象，还关乎着学校的声誉，所以我在各方面严格要求自己，我虚心向师傅们请教的态度得到了公司的认可。

回顾这三十周以来所经历的点点滴滴，发觉实习真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味，我知道了课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就能以不便应万变。这次实习，我学到的却是大学中从未学到的。比如，如何与同事，与领导相处。人际关系是刚踏入社会的大学生需要学习的重要一课，在实习时，我经常会留心周围的同事是如何相处的，也尽量虚心请教，与同事们相处，不但可以放松神经，也学了不少为人知道。

商行会计实习周记 篇6

在慢慢的学习与进步中，我的实习周期也已经一个月了。在这一周里，我收获颇丰，不但把以前所干的事情干得越来越好，越来越熟练，和同事之间的关系也相处的'越来越融洽了，另外，带我的高老师还带着我跑了银行，教我支票的填写规范，现金日记账，银行日记账的登记方式，填错后如何更正等等。虽然这些大学里的老师都有教过我们，但经过高老师边讲解边操作给我看之后，我掌握的更好，理解得更深刻了。

这一周开始，我慢慢开始接触了一些真正意义上的会计知识，并将其转化到时间中去。我接触了现金日记账，银行日积账以及红字更正法的实际操作，但都是高老师在做，我在旁边慢慢地学。下周高老师说会让我实际操作。这周我还帮公司收发了很多快递，由于我及时地联系快递，正确地填写单子，为公司提高了办事效率，也受到了公司同事的赞许。

这一周又是这么快过去了，每天忙忙碌碌却很开心。大家各忙各的，互相合作，每一个都是不可缺少的，各司其职，各尽其责，相处得也很融洽，我觉得很有收获。

商行会计实习周记 篇7

第一周：

这一周是我的会计实习的第一周。在这一周里，我主要是了解公司的会计制度，学习公司的财务数据处理，包括公司的会计软件、电子表格和其他相关工具以及如何对公司进行财务分析。在实习过程中，我学到了很多实用的技能和知识，并逐步适应了公司的工作环境。

第二周：

在实习的第二周，我主要是负责处理公司的账务数据。我学习了如何使用财务会计软件进行数据录入和核对，包括基础的会计科目设置、账户科目设置、往来帐款管理、会计凭证的新增修改删除等。

此外，我还学习了如何使用电子表格进行数据分析，了解了财务数据分析的.相关知识和技巧。这对于我今后从事财务分析工作非常有帮助，我相信在实习结束后能够更好地利用这些技能和知识。

第三周：

在实习的第三周，我开始进行更加复杂的财务处理，例如固定资产管理、预算编制、成本分析等。这对于我来说是一个挑战，但我相信经过自己的努力，在导师和同事的帮助下可以胜任这项工作。

同时，我还学习了财务报表的制作和分析，学习了如何从财务数据中获取更多有用的信息。这些知识对于我日后从事会计和财务工作非常有用。

第四周：

在这一周中，我主要是学习了如何处理公司税务事务。我对于这方面的知识并不了解，但是导师和同事都给我的是容忍和支持。他们指导我学习了公司税务的相关法律法规，包括企业所得税、增值税、个人所得税等等。在导师的指导下，我还进行了公司的税务申报，掌握了更多税务方面的经验。

最后，在总结了本周的学习和工作后，我更深刻的认识到了财务和税务对公司发展的重要性。除了公司外，会计和税务也是社会上不可或缺的支柱。我将继续努力学习和工作，为公司和社会做出更多的贡献。

第五周：

在实习的第五周，我主要是负责进行公司负责与其他公司的往来帐务的管理。我了解到了什么是债务、什么是贷款，以及如何管理公司的债务以及处理与其他公司的往来帐务，掌握了这些知识和技能，我可以为公司的财务状况提供更加准确的分析和预测。

另外，在这一周的工作中，我也学习了如何对公司进行投资和融资方面的决策分析。公司的未来发展与投资和融资密切相关，对此我也进行了一些实际情况的了解。这些经验和知识对于我的成长和发展是非常重要的。

第六周：

在实习的第六周中，我学到了如何对公司的资产负债表和现金流量表进行分析和预测。我从公司的财务报表中获取了大量的信息和数据，进一步深入了解了公司财务状况的基本情况及其发展趋势。通过对公司的财务数据进行分析，我获得了更多的数据和信息，也更深刻地认识到了重要性，同时也为今后的财务分析和预测提供了更多的经验和知识。

最后，我想感谢公司的导师和同事们在实习期间给我的宝贵指导和支持。我也继续努力学习和工作，为公司和社会做出更多贡献。

商行会计实习周记 篇8

会计实习周记一

尽管这天是第一天实习，没有学到关于会计知识，但是经过会计人员介绍与对公司了解，我对公司有了一个概括认识。我想在我以后学习与工作中，我会更努力学习，更好掌握公司会计知识，为我以后会计论文打下基础。在那里我会与其他会计人员好好相处，争取学到更多会计知识与做人道理。

会计实习周记二

这天我进入成品车间了解了企业产品状况，三利毛纺厂作为三利集团支柱产业，技术力量雄厚，拥有一支强大科研技术队伍。经过多年研发，现已构成了投放市场九大系列51种畅销产品。例如三利精纺休闲手编绒线本系列产品柔软顺滑，有羊绒般手感，同时色彩自然明畅，光泽柔和悦目；下午主任助理又带我去了成球车间了解了一些毛线生产状况按纺织系统分类可分为精梳绒线、粗梳绒线、半精梳绒线。精梳绒线是采用长度较好原料经精梳毛纺系统加工而成，毛线强力好，光泽悦目，线条均匀光洁、毛粒、草屑、死毛少，是绒线中主体。粗梳和半精梳毛线在生产加工中未充分梳理，羊毛中杂质较多，纤维平行度差，纱疵发毛，抗起球性能不理想。在车间主任助理讲解中，使我更进一步了解企业生产状况。

通过在生产车间学习，使我学习到一些与会计相关知识，在课堂上我没有深刻理解。从而当我进入车间我一下子明白了，生产车间发生各种耗费与产品有关记入生产成本，如生产毛线所用羊毛，羊绒等记入生产成本；打包毛线所用标签也应记入生产成本；而质检车间工作人员工资应记入管理费用。尽管这天在车间里忙活了一天，但我对企业生产产品有了具体认识，我想在我以后接触会计账本时对库存商品记载时，不会因为产品数量多又杂而感到不熟悉了。

会计实习周记三

经过昨日做工作，让我觉得做会计并没有想象中那么难应付拉，感到这次实习还蛮简单，我想主任助理昨日叫我写凭证，这天就应叫我做其他吧，谁明白她这天还是让我做凭证，只是数量比昨日多了一些。可能是我心高气傲原因吧，认为自己都会做了，根本就没有复核过，写完就交给了她，结果她检查完就错了一半，我还以为会被骂呢，但她并没有说我什么，就是叫我改正错地方。

下午我还是继续写凭证，但经过了上午教训，我明白必须不能再马马虎虎了，要认真做才行，做凭证时认真计算清楚数额，完成后也一一检查。确认没有错误了，才交给建云，她看了以后，发现没有错误，就对我笑了笑，叫我储存到电脑里面。

主任助理对我说，凭证虽然容易做，但也是容易错，就算是那写做了十几年会计师，做了不审核，也都是会有错误，因为会计是要计算，没有复核是不会明白是否正确，因此做会计必须要认真细心，不能太过于相信自己。她一席话让我最后明白她为什么要我做这么多凭证。原先就是这个原因，真是让我得益不少呢。

会计实习周记四

这天我主要任务是翻看公司以前账目，因为之前我们做都是与凭证有关事情，因此这天建云拿出来都是账簿。我明白，填制与审核会计凭证，能够如实、正确地记录经济业务，明确经济职责。但是凭证数量太多，信息也比较分散而且缺乏系统性，因此会计账簿设置能够使会计核算和会计监督全面、系统、连续地进行，还能够通过设置会计账簿，记载储存会计信息、分类汇总会计信息、检查校正会计信息以及编报输出会计信息。设置和等级账簿，是编制会计报表基础，是连接会计凭证和会计报表中间环节，在会计核算中具有重要好处。

在翻看会计账簿过程中，我发现账簿中如果出现书写错误，就会有红线在错误数字或文字上划上一笔，在红线上方填写正确文字或数字，并且还发此刻更正处都有盖章，这个我明白是为了明确职责，这是一种更正错误方法，我在课本上也都有学过，但是已经记不清了，下班回家翻书才明白，更正错误方法不只是有着一种，而是有三种，分别是上面说到划线更正法、用于更正凭证上出现错误红字更正法、还有专门用于凭证上金额登记出现问题时所使用补充登记法。这三种更正错误方法根据各自具体状况而定。

商行会计实习周记 篇9

越是临近实习期结束，越会觉得时间过得飞快。这周已经是实习的第六周了，按照学校的要求，我的实习周期的一半已经过去了。回顾这过去的六周时间，我从一个对人对环境一切都非常陌生的实习生慢慢地开始熟悉环境，熟悉周围的人和事并能独立处理一些事的人。刚进公司，我从擦桌子、端茶倒水，收拾办公室开始，到后来，经过高老师的指点和孜孜不倦的教诲，我渐渐地能够独立处理一些事情，并能够在某些方面独当一面，我觉得自己有了非常大的进步，并以此感到非常地自豪。

这一周我依旧跟着高老师学习一些出纳要做的`工作。上一周，我在填写银行日记账，现金日记账时还经常出错，弄得手忙脚乱，但通过一周的操练和实践下来，我已经能基本保证不出错了，高老师也对我的进步感到比较满意。

由于这一周是温习第五周的工作，经过一周的锻炼已经熟练非常多了，所以也就比上一周轻松一点了，但是我并没因此放松对自己的要求，而是趁着空闲的时间尽量多问问高老师我不懂的问题，觉得时间过得非常快。期待下一周我能有新的收获。

商行会计实习周记 篇10

商行会计实习周记 篇11

越是到最后，我越发现自己没有实习到的东西还有很多，真想再延长几周时间，但这是不可能的，因为还要回学校进行我的实习汇报

这么多周下来，我深切体会到了会计专业的特殊性，会计，是一门实用性、操作性很强的学科，如果不进行实际操作演练，而只是凭着书本上的一些理论性的东西去从事会计这门行业的话，你的工作将会非常地不适应，以至于在工作中出现意想不到的差错可见会计的谨慎性有多么地重要这周我还是从事上周原始凭证的填制，由于上周的教训和我后来偷偷地在宿舍恶补了一下书本上的知识，这周操作起来就比上周好多了而且，我也加深了对红字更正法的`实际体会，以前在学校里只要用红笔划掉，写上“作废两字就可以了，但在公司里面，要用红笔划调，再盖上责任人的章，这样才能作废对于数字的填写，高老师再三叮嘱我字迹一定要清晰清秀，按格填写，不能东倒西歪的，并且记账时要清楚明细分录和总账名称，我不敢有丝毫的马虎，因为这是关乎一个企业的业务

这一周实习下来，从制单到记账的整个过程基本上有了一个大概的了解，并结合书本知识总结了一下手工做账的来龙去脉通过自己的努力，我的实习变得越来越得心应手，我感觉很欣慰

商行会计实习周记 篇12

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今天我的主要任务是翻看公司以前的帐目，因为之前我们做的都是与凭证有关的事情，所以今天丽姐拿出来的都是账簿我知道，填制与审核会计凭证，可以如实、正确地记录经济业务，明确经济责任但是凭证的数量太多，信息也比较分散而且缺乏系统性，所以会计账簿的设置可以使会计核算和会计监督全面、系统、连续地进行，还可以通过设置会计账簿，记载储存会计信息、分类汇总会计信息、检查校正会计信息以及编报输出会计信息设置和等级账簿，是编制会计报表的基础，是连接会计凭证和会计报表的中间环节，在会计核算中具有重要意义。

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在翻看会计账簿的过程中，我发现帐簿中如果出现书写错误，就会用红笔在错误的数字或文字上划上一笔，在红线的上方填写正确的文字或数字，并且还发现在更正处都有盖章，这个我知道是为了明确责任，这是一种更正错误的方法，我在课本上也都有学过，可是已经记不清了，下班回家翻书才知道，更正错误的方法不只是有着一种，而是有三种，分别是上面说到的划线更正法、用于更正凭证上出现的错误的红字更正法、还有专门用于凭证上金额登记出现问题时所使用的补充登记法这三种更正错误的方法根据各自的具体情况而定。

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日子过的可真是快啊，今天是第七天也就是我在这里实习已经一个星期了以前，我总以为自己的会计理论知识扎实较强，正如所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，那么，当一名出色的会计人员，应该没问题了现在才发现，会计其实更讲究的是它的.实际操作性和实践性离开操作和实践，其它一切都为零!会计就是做账下面是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累，以及题外的很多道理。

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今天装订记账凭证，把打印好的记账凭证和原始凭证汇总表按照时间顺序放好，每一天的记账凭证下面都放一张当天的原始凭证汇总表，因为记账凭证式打印出来的，两张纸刚好一般大，所以放在一起也非常整齐。

装订记账凭证时，可以先用打眼机打三个眼，然后用棉线穿起来这穿线也是有学问的，用曲别针扭一个穿线针，把线双着从中间带过去，再分别从两边的眼中穿出来，与中间预留的双线汇合，打成结，正好可以把结压入中间的眼中，从外观上看，平平的，根本看不出打结的痕迹再贴上凭证封面，非常整齐好看这些都是做会计的基本功，只有亲自作了以后才会知道其中的奥妙。

烟茶酒商行开业文案28句

伴随着细腻的茶香与陈年酒香，烟茶酒商行将给您带来一份沁人心脾的舒适体验。祝您的事业如同一条轻舟越办越顺风顺水。哪些开业祝福语适合送人呢？“烟茶酒商行开业文案”是教师范文大全小编推荐的经典之作，梦想并不是虚幻的只要你准备好为之努力奋斗！

1、烟雾缭绕，茶香袭人，酒味四溢，烟茶酒商行唤醒您对品味生活的热情。

2、在这个别具风情的烟茶酒商行里，探索品味，享受独特的味蕾盛宴。

3、拂袖轻摇，茶香弥漫。辞旧迎新，烟茶酒商行敬邀您的光临。

4、提炼千年智慧，烟茶酒商行将带您开启一场奇妙的品茶之旅。

5、传统与现代相融合，茶酒商行引领潮流。品味典雅，情致绵长。

6、茶酒的搭配，口感醇和。茶酒商行开业，为您提供独特的味蕾体验。

7、用心酿造，品质保证。茶酒商行开业，诚邀品鉴，共享美好时光。

8、烟茶传承，酒香流淌。盛情邀请您莅临烟茶酒商行，共同见证美好时刻的到来。

9、沿街而立的烟茶酒商行，开启了属于品味生活的新篇章。

10、熏香溢彩，琴歌绕耳，烟茶酒商行承载着中华文化的精髓与情感。

11、美酒佳人，醉倒烟水间。在烟茶酒商行，品味尊贵与悠然自得的奢华享受。

12、源自大自然，醉美时光。茶酒商行开业，欢迎品鉴，感受美好。

13、步入烟茶酒商行，仿佛进入了一个烟云缭绕的中式私密空间。

14、一杯酒，一缕茶，一世浪漫。烟茶酒商行开业，邀您一同携手共创奇迹。

15、漫步于烟茶酒商行，聆听历史的沉淀，感受时间的尊贵。

16、感受袭人般的烟雾飘散，犹如跨入烟茶酒商行的大门，步入一片优雅的香氛世界。

17、陶醉于丝丝烟雾，尽享独特的品味。烟茶酒商行荣幸地邀请您参与开业盛宴。

18、茶与酒的契合，尽在茶酒商行。开业特惠，敬请光临品尝。

19、烟茶酒商行，致敬经典，追求卓越。让我们一起品味这个世界上最美妙的事物之一。

20、活力四溢，创意无限。烟茶酒商行正式开业，期待与您共同探索美好酒文化的无限可能。

21、在这个酒香茶浓的商行，解开身心的束缚，尽情享受静谧与放松。

22、伴随着细腻的茶香与陈年酒香，烟茶酒商行将给您带来一份沁人心脾的舒适体验。

23、细品茶香，浅尝酒醇。茶酒商行倾心打造，期待您的光临。

24、烟茶并尊，岁月留香。烟茶酒商行开门迎客，愿为您带来别样的味觉盛宴。

25、烟雨酒香，尽在烟茶酒商行。与好友共饮，品味人生百态。

26、开业大吉！茶酒商行携手茶道大师、酒业专家，为您带来最优质的茶酒体验。

27、品味生活，品茶品酒。茶酒商行开业，邀您一同畅享。

28、桃花源烟茶酒，源自百年传承。欢迎品味古老的文化馨香，忘却尘世的纷扰。

2025心得推荐 信用社培训心得感悟范本

相信大家都看过很多范文，这些范文里面有很多优秀的地方值得我们去学习，通过阅读范文可以把我们心中的想法表达出来。好的优秀范文更具有参考意义，你会借鉴优秀的优秀范文模板吗？小编收集并整理了“2025心得推荐 信用社培训心得感悟范本”，仅供参考，欢迎大家阅读。

金秋时节，我有幸参加了xx市农村信用社20xx年新员工入职培训。短短而又弥足珍贵的十天培训时间即将结束，相信这一段美好的回忆和所学习到的知识及思想认识，在今后的工作学习中是非常有意义、非常有价值的。

在培训过程中，我们新学员系统地学习了思想政治与职业技术教育、写作、出纳会计业务、会计核算及报表、柜台服务要求、综合业务系统操作流程、信贷及不良贷款管理、安全保卫与合规教育等课程、学习了点钞技能，了解了我市农村信用社发展状况。这些课程都给予了我们十分宝贵的知识养分，使我们在较短的时间内学习到了农村信用社的主要业务知识，把我们领进了农村信用社的大门。

在这些课程当中，我对领导讲的《政治思想与职业道德》这门课及课程结尾提出的问题深有感触。课程结尾的几个问题其实是在引导我们新员工树立正确的人生观、价值观、学习观、工作观，我的收获如下：

第一、我们要树立正确的价值观，发扬中华民族的传统美德，用中华民族优秀的传统文化包装自己，努力提高职业道德素质。农村信用社是服务农村的金融机构，作为即将入职的员工，天天要与金钱打交道，充满了许多经济利益的诱惑，所以我们要具有较高的个人素养和道德观念，因为这不仅是对客户的尊重，更避免了自己坠入罪恶的深渊，我们要本着“经得起诱惑，忍得了寂寞，受得了委屈，经得起挫折”的态度，廉洁自律，克己奉公，自觉抵制各种腐朽思想和生活方式的侵蚀，抵御经济犯罪行为。

第二、我们要树立正确的工作观，保持高度的责任感。儒家有句名言：“出则事公卿，入则事父兄”；美国西点军校有这样的校训责任、荣誉、国家。无论我们在何处工作，都肩负着一份责任，一份使命。工作是一个载体，它承担的是我们振兴中华、富裕民众的理想。过去，在我们的传统中，对家庭的责任心很强，但是对国家、对广大人民群众的责任心却很弱。农村信用社与农村广大人民紧密相连，可以说广大农村人民是我们的衣食父母。作为即将入职的新员工，我们要为扶持“三农”尽责，为国家和民族的振兴尽责。

第三、我们要树立正确的人生观，加强自身的精神建设。精神的力量有时候是无穷的，是物质无法比得上的。作为新员工，我们要具备团队精神、创新精神和拼搏精神。我们要牢固树立团队精神，在工作中团结奋斗，实现使命；要树立创新精神，推动我们农村信用社的改革发展，此外，我们还要树立勇于挑战的拼搏精神，遇到困难，不畏手畏脚，冷静思考，知难而进，最后克服困难。

第四，我们要树立良好的学习观，努力提高自己的业务能力。无论是对国家来说，还是对企业而言，最核心的竞争力无非是拥有一支高素质的人才，只有人，才能充分发挥主观能动性，只有高素质的人才，才可以为国家、为企业做出巨大的贡献，推动社会进步，推动企业快高速发展。作为新员工，我们要树立终身学习的观念，持之以恒，加强学习，熟练地掌握各种业务知识，开拓自己的能力，使自己成为对农村信用社有用的人才。

第五、我们要树立远大理想，肩负历史使命，开拓伟大事业。我们每一个有志青年都应该有对未来美好憧憬和追求的思想。我们农村信用社现在正处于深化改革阶段，许多有条件的联社正在努力升级为农村商业银行，对我们新员工而言，充满了许多机遇和挑战。我们要高瞻远瞩，确定目标理想，努力提高自身素质，朝着理想前进，将个人的理想与农村信用社的发展紧密相连，为农村信用社改革发展注入新鲜血液。

这次培训对我来说具有很大的转折意义，意味着我将正式步入银行业，这也让我觉得很幸运，终于找对了行业。为期十天的培训，让我学到不少知识，也让我感受到农村信用社像一本大书，像一个大舞台。农信事业能有今天的成就，我们一定要珍惜成果，继往开来，好好努力，在这个大舞台上尽情施展才华抱负。在努力的过程中，我们要热爱农信，献身事业，坚信农信事业是一个光荣崇高的事业，是一个前景美好的事业，是一个成人达己的事业，抓住机遇，脚踏实地，下扎实的功夫从基础做起，从身边的小事做起，不断进取，永不言弃。

最后，我想，思维和行动的距离是最远的，所以在今后的工作中就一定要予以实践。我们要认识到，时代在发展，社会在进步。今天新的机遇和良好的工作环境都摆在我们面前，在这样的机遇和环境面前，我们更应努力实践，继承老一代农信人无私奉献与吃苦耐劳的精神，树立“社兴我兴，社衰我耻”的意识，为客户提供更为优质的服务，为提升信用社的形象努力做好本职工作，为共同的信合事业添砖加瓦。我相信，信用社的明天会更加美好。

2025心得推荐 高效课堂培训心得感悟1篇

相信我们大家都是有读过一些范文的，多阅读一些优秀的范文是有很大好处的，通过阅读范文可以把我们心中的想法表达出来。好的优秀范文更具有参考意义，那么，您看过哪些值得借鉴的教师相关优秀范文吗？下面的内容是小编为大家整理的2025心得推荐 高效课堂培训心得感悟1篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

通过对高效课堂有关资料的学习，我懂得了，作为一名教师，在课堂上我们不仅仅要好好讲课，更要注重教的方法和学生学的方法，培养学生的用心性和主动性。课堂的发展是迅速，复杂多样的。但是，无论教学被注入什么样的新精神，有一点就应是不变的，那就是课堂教学就应是务实高效的。从高效课堂的理论中我有以下的体会：

一、教学目标把握要准确。

针对学生不一样年龄段的身心特点，对不一样学段的教学目标作出了科学而具体的规定。这就要求我们要认真研读《标准》，严格按照《标准》的要求对照执行。教学目标的定位。就跟打篮球一样，篮筐太高了学生再怎样努力也投不进，自然就丧失了信心；而篮筐太低了，学生就会轻而易举地灌进篮筐，当然也就没有战胜困难的喜悦。在制定教学目标时，要充分思考到三维目标的统一。知识与技能、情感态度与价值观、过程与方法，这三个方面同等重要，缺一不可。否则就会导致课程性质定位的偏差，造成工具性与人文性的分离。教学目标的制定还要兼顾好、中、差三个层次。根据因材施教原则，教学目标的制定也要因人而异，不一样层次的学生要求到达的目标也各不相同，要避免一概而论。要保证课堂上80%以上的学生掌握80%以上的课堂教学资料。对于优等生我们能够在课外延伸一些略带挑战性的练习；而对于那些后进生，我们也能够为他们制定一些浅层次的要求，让他们循序渐进。

二、教学环节设计要合理

就语文阅读课来说，教学环节的设计基本采用“四步导读”的模式。第一步，在老师诱导下学生初读课文，让学生感知课文语言。第二步，在老师引导下学生细读课文，让学生理解课文语言。第三步，在老师指导下学生精读课文，让学生品评课文语言。第四步，在老师辅导下学生进行综合训练，学会运用语言。

在这个过程中，学生的阅读实践活动始终处于课堂教学的中心地位，教师的一切启发引导都是为训练学生创造性地进行语言实践带给服务。老师的“导”与学生的“读”相互渗透、相得益彰，充分体现了师生间、生生间、师生及教材之间的双向多边的互动反馈。“四步导读”模式贴合《标准》提出的教学理念，这样的流程的设计是合理的。

当然，对于不一样类型的课文也能够根据实际状况予以适当调整或删减，构成灵活的教学风格，但其核心理念是不变的。

三、课堂教学提问要精当

课堂提问是教学中不可缺少的一个重要环节，是启发学生思维、传授基本知识，控制教学过程，进行课堂反馈的一个重要手段。它贯穿于课堂教学的始终，直接影响着课堂教学的成败。教师务必细细揣摩，问到关键处，问到有用之处，问到学生心里去，问出水平来，才能更好的促进我们的教学，利于学生的发展。教师在课堂教学中，要透过问的技巧与艺术，体现出教学新理念。

那么，如何构建高效课堂呢？第一、抓好教师教学观念的转变和教学方式的转变。教师教学观念的转变不是一蹴而就的事，务必在推进课堂教学改革的实践过程中不断推动教师观念的转变，进而转变教师的教学方式，以逐步消除由于教师讲得过多、学生参与过少而导致的靠超多课后作业来完成教学任务的问题，逐步解决忽视学生情感、态度、价值观目标实现的问题。

第二、开展以学课标、研课本、研方法、课后反思等为主要形式的校本培训。在教学实践中我们发现，在很多状况下，课堂的低效是由教师对课标与课本的学习与研究不足所造成的，而教师这方面的不足又影响和制约了其课堂驾驭潜力，课堂驾驭潜力又反过来影响课堂教学的效率。

第三、抓好教师备课中的备学生问题。不少教师在备课时，只习惯于备教学资料，而忽视备学生。如果教师不去研究学生对所教资料的掌握状况，不去研究学生的个体差异，一切从本本出发，课堂教学的适应性就会大打折扣，课堂教学的高效更无从谈起。

第四、研究和设计好课堂提问。在真实、常态的课堂教学中，我常常发现教师所提的问题本身就有问题，无效问题、假问题、无价值问题充斥课堂，教师的很多提问耽误了学生宝贵的课堂学习时间，影响了课堂教学效率的提高。因此，教师要高效地完成课堂教学任务，就务必注重对课堂提问的研究，所提的问题务必是有价值的、有启发性的、有必须难度的，整个课堂的问题设计务必遵循循序渐进的原则。

第五、加强对课堂节奏的把握和管理。课堂上，有的教师刚给学生提出问题，学生还没来得及思考，就立刻要求其回答，这样不仅仅浪费了学生课堂思考的时间，而且有效性很差。这种形式主义的教学方式使无效劳动充斥课堂，严重影响了课堂教学的效率。有的教师让学生阅读课文、讨论、交流、做巩固练习等，不提任何时间和标准的要求，学生漫无目的地阅读与交流，课堂组织松散，时间利用率低。有的教师只对学生提出比较笼统的要求，学生不明白教师要他们干什么和要他们怎样干，这样，学生就失去了教师的有效指导。因此，要给学生必须的思考时间和思维空间，要减少“讲与听”，增加“说与做”，尝试“教与评”。

第六、用心实施小组互助学习制。现阶段，大班额的班级授课制也是课堂教学效率难以提高的一大原因。在小班化教学难以推行的现实条件下，在班内实行小组互助学习能够说是一个最佳选取。教师根据学生的认知水平和个性心理特点，能够把学生划分为若干个学习小组，发挥优秀学生的优势，用心推行学生互助机制，同时，教师透过对小组的学法指导和激励性评价，进一步提高学习小组的自主学习效果。这样，能够最大限度地面向全体学生，做到因材施教，以促进课堂教学效率的提高。

第七、推行作业分层布置制度。教师在布置课堂练习和课后作业时，务必充分思考不一样学生的学习水平，做到“不布置死记硬背、机械训练作业，布置启发性、思考性作业；不布置重复性作业，布置可选取性、层次性作业；不布置繁难偏旧作业，布置实践性、研究性作业”。布置的作业数量要少，质量要高，要避免进入“教师随意布置超多作业——学生应付作业——教师随意批改作业——教师再随意布置过多作业——学生再应付作业”的恶性循环，消除教师无暇顾及教学资料的研究和设计、无暇顾及研究学生的现象，从而解决学生不堪重负、疲于应付、厌学情绪滋生等问题。因此，加强作业的管理与指导，避免超负荷、重复性、低水平的作业，给每个学生留有充分自主发展的余地，是提高课堂教学效率必由之路。

2024年农农预备党员思想报告(集锦七篇)

思想报告，也叫思想汇报，是党员或申请入党的积极分子与党组织保持经常联系、沟通，求得帮助指导的一种方式。下面是小编帮大家整理的农民预备党员四个季度思想汇报（精选7篇），欢迎阅读与收藏。

2024年农农预备党员思想报告 篇1

敬爱的党组织：

我叫xx，性别男，民族汉，20xx年02月23日出生，籍贯岳阳平江县，来自一个普通的农民家庭。

我的祖母杨x，是一个勤劳俭朴的家庭妇女。父亲张x，是名中国共产党员，现任我们村村长，勤劳朴实、兢兢业业工作。母亲汪秀英，是一个爱国爱党的群众，全力支持我父亲的工作。哥哥张玉健，是名中国共产党员，在我们镇上水利站工作，全心全意为人民服务这水利工作。

在这样的一个普通而又温暖的家庭里，我健康、幸福地成长。这样的生活年代和成长环境使我对中国共产党员有了有浅至深的认识，并逐渐形成了共产主义的世界观、人生观，立下了为共产主义事业奋斗终身的志愿。

20xx年九月，我刚上小学一年级。在老师培养教育下，我懂得了今天的生活是无数革命烈士用生命和鲜血换来的。我应该好好学习，天天向上，不辜负党对我们从小的培养。不久，我光荣的加入了中国少年先锋队。父亲对我说，鲜艳的红领巾是革命先辈们的鲜血染红的，是少年先锋队的标志。少先队员是共产主义的接班人。在各种活动中踊跃参加、积极表现。身上肩负着光荣而又重大的历史使命。

20xx年我考入了司徒育才中学，在小升初军训中，我获得了"优秀标兵"的光荣称号。就这样我的初中就这样生活开始了，初中的生活比起小学来说既紧张又丰富。这时候我的已经按照一个共青团圆的标准来要求自己。初三的第二学期，我终于盼来了期待已久的入团宣誓！我告诫自己要做一个党的好孩子，并且时刻督促着自己一定要戒骄戒躁，要继续努力，将来向党组织靠拢。比起小学来说，不仅要学习语文、数学历史、政治，还要学习物理化学等其他课程，这些课程极大丰富了我们的生活，拓展了视野，同时也意味着我们学习负担的加重，也迫使我们要更加努力学习。思想上在班主任老师教育下，我对党的知识，和国家知识有了更多了解。

20xx年，我考入了高邮市三垛中学，虽然不是梦寐以求的学校，但心中已经知足了。十七的我是一个充满青春朝气、奋发向上的我：是一个对事情有着无穷无尽好奇的好奇心和求知欲的我：是一个永远不知疲倦、事实争先的我：是一个对未来有着各种各样的憧憬和希望的我。入学那年，正是我们学校庆祝建校四十周年之际，我积极报名参加，并自编自导了一个舞蹈，在校庆那天把我们的成果展现给了全校师生。也正是在这三年的学习生活中，我开始大量的阅读书籍，尤其是马克思主义著作，这让我渐渐的对马克思列宁主义有了初步的认识和理解，逐渐确立起了正确地世界观和人生观。在高一的期末中，我获得了"优秀班干"荣誉。在高二的时候，我还代表我校参加了省生物竞赛，可没能得奖。我在心里告诉自己一定要加倍努力，为以后继续完成祖国的改革开放事业做准备，为了建设中国特色的社会主义和实现共产主义奋斗终身。在整个高中学习中，在政治学习中，我被评为"优秀团员"的称号。学习上踏实努力，勤奋好学。

20xx年我顺利地通过高考，被长沙信息职业技术学院入取，并选择了汽车专业，翻开了我人生崭新的一页，我对着新的目标开始了新的奋斗目标和步伐。新生入学期间，我就开始我的入党申请书书写阶段，这是一份郑重的申请书，所以我要写的非常谨慎。20xx年的五月份我很幸运的参加了系举办的入党积极分子的基本知识培训学习。通过学习，使我对党的性质、纲领、宗旨、指导思想、组织原则和纪律、党员条件等党的基本知识有了比较系统的了解，提高了党的认识，懂得了怎么样争取做一名党员。通过我的刻苦学习，我被评为"优秀团员"和"三好生"光荣称号。

现在我十分重视政治理论课和时事学习，经常了解国家和周边状况。通过了解和学习，使我的政治觉悟、思想修养、文化科学知识等各方面有了很大的提高，初步树立共产主义的世界观、人生观、价值观，进一步坚定了共产主义理想和社会主义信念，向党靠拢，持之以恒。

我将继续接受党的考验。

此致

敬礼！

汇报人：xxx

20xx年x月x日

2024年农农预备党员思想报告 篇2

敬爱的党组织：

我是20xx年x月x日被批准为预备党员的，预备期为一年，到20xx年x月x日预备期满。一年来，在党组织的培养教育和党员同志们的悉心帮助下，我积极参加理论学习和党内活动。在预备期里，我努力学习并实践马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和"三个代表"重要思想不断充实自己、提高自己。使自己在思想、学习、工作和生活上都取得了长足进步，理论水平、党性修养得到了进一步提高。

经过一年预备期的自我学习和实践锻炼，我更加坚定了共产主义的理想和信念，深深领会了党全心全意为人民服务的宗旨，更加坚定了为共产主义事业而奋斗终身的决心。为此，我特向党组织提出转正申请，请审查。现在我将一年来自己的思想、学习、工作和生活情况向党组织作如下汇报：

一、在思想方面

我努力掌握政治理论知识，提高自身政治素质。入党一年来，我在党组织严格要求下，在支部党员帮助教育下，我时刻以党员标准严格要求自己，注意学习党的路线、方针、政策，学习党的基本知识，学习马克思列宁主义，毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想把为人民服务时刻放在心上。党的宗旨是全心全意为人民服务，这一宗旨也是每一个党员在工作和生活中所应该坚持的宗旨和原则。

为人民服务不需要什么惊天动地的事迹，需要的是从小事做起，从平时的点点滴滴做起。作为一名在校大学生，我努力做自己力所能及的事情，为身边的人提供力所能及的帮助，全心全意地对待身边的每一个人，以自己的行动来规范自己的思想。为了尽快提高自己的理论水平，我还从新闻媒体中了解当今的国际政治形势，社会动态及党在当前国内外形势下的路线、方针、政策，让自己的心时刻与党中央联系在一起。

二、在学习上

我努力在实践中学习科学文化知识。大三、大四学年正是利用前两年所学的基础知识，深入学习专业理论知识为将来进入社会作铺垫的重要时期，所以这一年中，我更加努力的学习，力争为将来走入社会作好必要的准备。除了老师所讲的课程外，还主动的参加社会实践活动，将书本知识带到社会的实践中进行检验。

此外，在学习科学文化知识的同时，我积极参加党组织的各项活动，认真学习党的路线、方针、政策，虚心接受同志们的批评，注意在实践中改正自己的缺点，并定期向党组织汇报思想和工作情况，按时交纳党费，按时参加党员活动，不断增强组织观念。在党员的教育活动中，认真学习教育材料，结合学习及时总结，自觉在同学中树立榜样，发挥党员的先锋模范作用。

三、在工作和生活方面

我严格要求自己，保持良好的工作态度和生活习惯。因为我坚信：态度决定一切，习惯造就性格。端正的态度是工作顺利完成的基础，而好的习惯则会影响人的一生。我努力将工作，学习，娱乐，休息有机的结合起来，努力为自己的工作和生活做好规划，使生活有条不紊地进行。每天给自己定下目标，努力朝着目标去做，并及时对自己一天的工作和生活作好总结，以增强计划性。

回顾这一年的预备期，在党组织的帮助下我在各方面都取得了很大进步，但用一名优秀党员的标准来衡量，我还存在一些不足，离一个优秀员的标准和要求还有一定距离。这些不足之处主要表现在：专业知识和各方面知识水平在宽度和深度方面还有待进一步加强；在工作的自主性和积极性方面还有待进一步提升。对于这些不足，我要从思想上进一步端正态度，以谦虚、谨慎的心态审视自己的不足。对于自己在专业知识方面的不足，自己要坚持不懈地加强学习，利用一切机会，努力弥补知识储备方面的不足。知识的积累是一个长期的过程，在这个过程中自己要耐得住寂寞，坚定地走下去；此外，对于自己在工作中的自主性和积极性的问题。我要努力加强自己的独立自主意识，在工作中努力担当，更加主动地承担工作，更加积极地投入到工作当中。对于所面临的问题积极自主思考，果段行动，以更加积极主动的态度来面对工作。相信在正确的思想态度的指导下，自己在知识积累和日常工作中的问题可以得到顺利解决，使自己早日成为一名优秀的共产党员。

总之，在过去的这一年的预备期中。我在思想、学习、工作和生活中都有了明显的进步，对于自身存在的一些不足也在积极的改进过程中。努力完成一名预备党员应尽的义务，迫切希望通过组织的审核成为一名正式党员。

作为一名预备党员，我恳请组织批准我按期转为中共正式党员。如果组织上同意我按期转正，我将继续以一名优秀共产党员的标准更加严格地要求自己，以此作为自己人生又一个新的起点，在未来的征途上继续不断努力，争取做一个优秀的共产党员；如果组织上认为自己还不符合正式党员条件，不能按期转正，我将认真分析原因，寻找自己的不足，在接下来的时间里更加积极努力地履行党员义务，以更加严格的标准来规范自己，虚心接受党组织对我的审查和考验，争取早日转为正式党员。

此致

敬礼！

申请人：xxx

20xx年x月x日

2024年农农预备党员思想报告 篇3

敬爱的党组织：

经党组织批准，我实现了向往已久的愿望，成为一名光荣的预备党员。我在党组织团结求实、温暖友爱的大家庭中感受到党组织的关怀和团结奋斗的快乐，在党组织的培养教育下，在党员同志们的悉心帮助下，我积极参加理论学习，认真接受党的先进性教育，党性修养得到了进一步提高。在平时的`生活中，严格按照一个党员的标准要求自己的言行和为人处世，并时时从组织生活中、入党介绍人的谈话中和报章杂志书本中吸取有益的成分，不断充实自己、完善自己。

经过这几个月的预备期，我觉得自己无论是在思想意识上，还是在平时的言谈举止中，都较以前有了较大提高。为了进一步接受党的教育，提高自己的思想，也为了正确树立自己的人生目标和理想，为了便于党组织对我的考察，现将自己这几个月来的情况向党组织做个汇报：

我认为：入党就意味着责任与使命，意味着拼搏与奋斗。作为电视工作者，就是无论何时何地，在任何条件下都要以党的宣传事业为重，事事当先锋、处处作表率，充分发挥好模范带头作用，通过自己的先锋模范作用，来体现党的先进性。

我决心在今后的工作和学习中，注意克服自己的缺点和不足，争取在思想、工作、学习等方面有更大的进步。我深深懂得，一个党员就是一面旗帜。在工作中，时刻以党员的标准来衡量自己；在思想上，我将不断的加强马克思列宁主义、毛泽东思想、及“三个代表”重要思想的学习，积极进取，与时俱进，开拓创新，以更加优异的成绩来回报组织，努力使自己成为一个名副其实的正式党员；我要正确地看待自己的长与短、得与失、名与利，做一个无论在组织上还是思想上都入党的人，力争做到业务绩能，以任劳任怨、勤勤恳恳的工作态度，踏实的工作作风，尽职尽责的做好本职工作，在党的教育事业上，经得起清贫和寂寞。特别是注意要从点滴做起，从身边小事做起，求真务实，把党组织的思想政治教育渗透到日常工作、学习、生活的各个环节之中，不辱一个党员的名誉，对得起党员这一光荣称号，为实现党的崇高而奋斗。

以上是我几个月来的基本情况，如有不妥之处，恳请组织批评指正。

此致

敬礼！

汇报人：xxx

20xx年x月x日

2024年农农预备党员思想报告 篇4

尊敬的党支部：

我是20xx年x月x日被批准为预备党员的，预备期为一年，到20xx年x月x日预备期满。为了使党组织如期研究我的转正问题，现将我的转正申请送上，请审查。

自从20xx年x月x日批准我为预备党员之后，在党组织严格要求下，在支部党员帮助教育下，无论从政治上还是从思想上都有很大提高。特别是通过党内一系列活动，学到了党的光荣传统，加深了对党的宗旨的认识，增强了自己的党性，进一步认识到做一个合格的共产党员，不仅要解决组织上入党的问题，更重要的还是要解决思想入党的问题。一年来收获是很大的，归纳起来有以下几点：

第一，明确了共产党员必须把共产主义远大理想与实干精神统一起来。在入党以前，自己认识到共产党员要有远大理想，要有为共产主义奋斗终身的精神，袒这种“远大理想”、“奋斗终身的精神”，如何在现实生活中体现出来，并不十分清楚，特别是作为一个正在大学里学习的学生，就感到更难。入党后，经过一年来党的教育，我认识到“远大理想”、“奋斗终身的精神”一定要与自己现实生活紧密结合起来，为远大理想而奋斗，对学生来说，就要端正学习目的，树立刻苦学习的态度，更多地掌握现代化建设的本领。除了努力学好学校规定的各学科外，还要从实际出发，紧密结合所学专业，选修有关方面的课程。争取获得优异成绩。

第二，明确了共产党员必须积极拥护党的政策。目前，我们正处在全面推进素质教育和深化教育改革时期，作为一名大学生就要积极投身到教育改革和教育创新的热潮中去，为我国教育改革做出力所能及的贡献。

第三，明确了当一名合格党员，必须不断提高自己为人民服务的本领。作为一名大学生，提高为人民服务的本领，就是在自己学习的基础上，能为同学们学好各门专业知识作贡献。

回顾这一年来的预备期，自己按照上述要求做了一些工作，发挥了一个党员的模范作用。但是，检查起来，所存在的缺点毛病也是不少的，在党组织的帮助教育下，有的克服了，有的还需今后努力改正。主要缺点还有以下两个方面：一是团结同学不够普遍；二是只注重学习，参加文体活动差。今后，我一定在党支部和全体党员帮助下，采取有效措施，增强群众观点，丰富生活内容。积极参加课外活动。

今天，我虽然向党组织递交了转正申请书，但我愿意接受党组织的长期考验。

此致

敬礼！

申请人：xxx

20xx年x月x日

2024年农农预备党员思想报告 篇5

敬爱的党组织：

我志愿加入中国共产党，愿意为共产主义事业奋斗一生。我之所以要加入中国共产党，是中国共产党是有着光荣历史的党，是使亿万中国人民能够在世界面前站立起来的党，是带领着中国人民摆脱了贫困落后，过上小康的生活，实现社会主义的现代化的党，是坚持真理，实事求是的党，更是时刻的为人民服务，危难的时刻能挺身而出的党。

一个人可以平庸无奇，也可以放射出英雄的光茫；可以因虚度而懊悔，也可能用坚实的步子，走向辉煌壮丽的成年。党是我心中一面永远飘扬的旗帜。作为一名农村青年，我曾亲眼目睹了许许多多普通的农村党员为改变山村贫困落后面貌付出的心血和汗水。他们顶着烈日，挽着袖子，拿着锄头，与人民群众并肩挖路、架电、引水，大干公益事业；他们从自己微薄的收入中自费跑市场、找项目、搞示范，带头寻找致富道路，成了大家的主心骨。

我目前虽是一名普通的农民，但我是中国人，身为中国人就要以国家利益为重，党在任何时候都把群众利益放在第一位，同群众同甘共苦，保持密切联系，不允许任何党员脱离群众，凌驾于群众之上。人民需要党，党也需要人民。只要党和人民需要，我就会奉献一切！我坚决拥护中国共产党，遵守中国的法律法规，认真贯彻实施党的基本路线和各项方针政策。认真学习马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论，学习党的路线方针政策及决议，学习党的基本知识，学习科学文化和专业知识，努力提高为人民服务的本领。

我虽然向党组织提出了申请，但我深知，在我身上还有许多缺点和不足，我一定会尽我所能认真改正，同时还请组织给与指导和帮助。今后，我要用党员标准更加严格要求自己，自觉接受党员和群众的帮助与监督，以身边优秀的共产党员为榜样，努力克服自己的缺点和不足。如果党组织能批准我的请求，我一定拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党员义务，执行党的决定，严守党的机密，对党忠诚，积极工作，刻苦学习，为共产主义奋斗终身。如果党组织没有批准我的请求，我也不会气馁，我将继续以党员的标准严格要求自己，及时充实、提高自己，以更加饱满的热情投入到今后的工作和学习中，以实际行动争取早日加入党组织。

此致

敬礼！

汇报人：

20xx年xx月xx日

2024年农农预备党员思想报告 篇6

敬爱的党组织：

作为一名预备党员，我时刻心系祖国发展问题，同时身为一名农村人员，我热切关注农民工返乡问题，现向党组织汇报：

当前农民工返乡创业成为农村劳动力转移的新气象。调查显示，全国约有500万农民工回到农村发展现代农业、创办工商企业。这些返乡农民工视野开阔、创新精神强，兴办的企业约占全国乡镇企业总数的1/5，正在成为农村经济社会发展的重要力量。

农村劳动力转移是世界各国现代化进程中的一个基本特征。对我国来说，农村劳动力转移有着更为重要的意义，不仅直接关系从根本上解决农业、农村、农民问题，而且关系工业化、城镇化乃至整个现代化进程，关系城乡二元经济结构向现代社会经济结构转变。目前，我国已有2亿多农村劳动力转入非农业部门和城镇就业，其中约有1亿农村劳动力外出务工。这对于改变农村面貌、加快工业化和城镇化进程作出了重要贡献。

但是，农村劳动力短时间内大量异地流动，也会带来一定的社会问题：留守农村的主要是老人、妇女和儿童，他们既面临种种生活困难，也难以担负起发展现代农业和建设新农村的重任；农村劳动力结构性供求矛盾日益突出，一方面劳动力总体上仍然供大于求，另一方面有一技之长的劳动力供给严重不足；城镇公共服务和基础设施建设滞后，大量农民工进了城却留不下，难以实现从农民到市民的转变等等。农民工返乡创业对于解决这些问题具有积极作用。

首先，农民工返乡创业有利于吸纳农村劳动力就近就地转移就业。农民工返乡创业，不仅带回了资金、技术以及管理方法，而且可以吸纳当地的富余劳动力，实现当地"输出富余劳动力——打工积累资金技术——返乡创业——安置富余劳动力"的良性发展。

其次，农民工返乡创业有利于促进小城镇建设。农民工返乡创业一般集中在集镇和县城，是一条低成本的小城镇扩张之路。

第三，农民工返乡创业有利于开发农村人力资源，促进当地农民素质的提高。农民工返乡后，有的创办农业产业化龙头企业，有的兴办二、三产业，有的担任经纪人、农民合作经济组织带头人，还有的担任村干部，成为农村经济社会发展的领头人。

由此可见，进城务工与返乡创业双向流动格局的形成，打开了发达地区和欠发达地区之间的观念、资金、技术、管理和人才通道，对于促进城乡和区域协调发展具有重要而深远的影响。

从总体上看，目前农民工返乡创业尚处于自发和起步阶段，亟须加以扶持和引导。

一是加强资金支持。大多数返乡创业的农民工有一定的技术、项目和信息，但缺乏必要的资金。各地应认真落实小额担保贷款、个体经营税费减免等相关政策，同时积极推进农村金融体制改革和创新，引导金融机构加强对中小企业的金融服务。

二是加强创业培训。把农民工纳入职业培训范围，在加强对农民工技能培训的同时，广泛开展创业培训。

三是营造创业氛围。通过评选、表彰和宣传返乡创业典型，使劳动者树立自强自立、敢于创新的理念，在社会上形成尊重创业、支持创业、宽容失败的氛围，吸引的农民工返乡创业。

只要我们做好准备，给农民工创造好条件，一定可以克服当前的困难。同时我国的经济一定会在有序的轨道上飞速发展。

此致

敬礼！

汇报人：

20xx年xx月xx日

2024年农农预备党员思想报告 篇7

敬爱的党组织：

经过这一个月村组织党的培训，我觉得受益匪浅，让我深刻了解了如何做一名合格党员，一个党员同志在社会中所应扮演的角色。共产党员应该是旗帜，是模范！学生党员要牢记"三个代表"重要思想，并且认真学习，领会"三个代表"重要思想的精神，紧跟时代的步伐，与时俱进，开拓进取，在专业学习上有所建树，因为中国共产党始终代表中国先进生产力的发展方向，代表中国先进文化的前进方向，代表中国广大人民的根本利益！

党员是平凡的。他需要那份默默无闻的贡献和宁静致远的衣钵；党员也应该是优秀的，他们战斗在各条战线上，起者模范带头作用，他们需要有渊博的知识或是精湛的技术，进步的思想。我希望自己成为这样一个人，既拥有丰富的学识，又能够在平凡中帮助别人，影响别人，不一定要轰轰烈烈，叱咤风云，但一定要真真切切，要"坚持党的思想路线，解放思想、实事求是、与时俱进，是我们党坚持先进性和增强创造力的决定性因素"。形势逼人，不进则退。

在充满机遇与挑战的21世纪里，共产党员一定要以"三个代表"重要思想为指导，按照党的思想路线的新要求，站在时代发展的最前列，充分发挥先锋模范作用。做一名合格的共产党员，必须认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想，树立正确的世界观、人生观和价值观；努力学习科技文化知识，增强做好实际工作的本领。具有严密的组织纪律性和铁的纪律，是我们党的政治优势，是党的先进性的标志。

要成为一名合格的共产党员，就必须在思想上和行动上都入党。要思想上入党，就要自觉学习党的规章制度、文件政策，学习党的先进理论；要行动上入党就要在生活上、工作上起先锋模范作用。作为党员应该有崇高的追求，有较强的自觉性，在实际行动中实践党的理论，执行党的路线、方针、政策。

无论何时何地，一名合格的党员应该系祖国命运、党的命运，把个人的力量奉献给党！我将永远以这个标准严格要求自己！

此致

敬礼！

汇报人：xxx

20xx年x月x日

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