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公司物业实习周记

公司物业实习周记集锦。

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公司物业实习周记【篇1】

物业公司员工实习周记


第一天


今天是我作为一名大学生实习生在物业公司的第一天。来到这家公司,我感到兴奋又有些紧张。在接待大厅等待了一会儿后,我被领到一间办公室。


办公室里坐着一位中年男士,他就是我的导师,名叫李经理。他首先向我介绍了公司的基本情况以及我这个岗位的职责。之后,他带我参观了整个公司的运营流程和各个部门的职能。


在办公区域,我见到了一群忙碌的员工,他们正在处理各种业务,接听电话、查阅文件、处理投诉等等。我深刻地意识到,物业管理工作需要高效率和细致的态度。我决心在实习期间,加深对业务内容的理解,并将自己的工作做得尽善尽美。


第二天


早上我来到公司,李经理给我分配了第一个任务:客户投诉的处理。他指导我如何听取客户的问题,并尽量耐心地解答。他说:“解决客户的问题是我们工作的核心,只有满足客户的需求,物业公司才能长远发展。”我听了忍不住点头。


当我第一次接到一位愤怒的客户电话时,我有些紧张。但是我告诉自己要冷静下来,耐心倾听对方的诉求。通过询问、沟通,我最终明确了客户的问题,并向他解释了我们物业公司的处理方式。客户意外地表达了对我的感谢,这让我充满了成就感。


第三天


今天早上,我跟随着李经理进行巡视工作。我们逐个检查了每栋楼的公共设施和维修情况。在理解了物业巡视的重要性后,我对每个细节都非常关注。我们发现了几处需要修理的地方,李经理告诉我要及时向维修人员下达工作指令。我拨打电话联系维修人员,并向他们详细描述了问题的具体情况。


下午,我又前往物业小区的门卫处学习门卫工作。门卫员负责管理小区的进出,采集来访人员的登记信息,确保小区的安全和秩序。站在岗亭里,我认真观察着每一个进出小区的人,核对他们的身份,做好记录。门卫员告诉我:“保障小区居民的安全是我们的首要任务。”我明白了物业公司的员工们必须时刻保持警惕性,保护小区居民的生活安宁。


第四天


今天,我被安排到物业公司的行政部门实习。这是另一个全新的领域,我好奇又期待。在行政部门,我见到了一位女士,她是行政经理。她向我解释了行政工作的重要性和具体职责。她带领我处理员工的请假申请、考勤记录以及公司的日常文书工作。


在处理请假申请的过程中,我发现了一件复杂的情况。一位员工的请假申请时间与另一位员工的休假时间有冲突。我立即向行政经理请教如何处理这种情况。她指导我仔细核对员工的请假条,与相关部门协商,最终找到了一个公平的解决方案。我意识到在行政工作中,沟通和磨合是至关重要的技能。


第五天


今天是我在物业公司的最后一天实习了。回顾这一周的实习经历,我深刻地感受到物业公司员工的辛勤付出和工作的重要性。物业管理不仅仅是一个职业,更是一种责任和担当。


通过这一周的实习,我学到了很多知识和技能,更重要的是,我内心产生了对物业管理事业的热爱和认同。我决定将来在物业管理领域继续深耕,为社区和居民提供更好的服务和管理。


总结


这一周的物业公司员工实习,让我深刻体会到了物业管理工作的繁琐和挑战。从客户服务到巡视维护,再到行政管理,每个环节都需要高度的责任心和细心的处理。


通过实习,我获得了许多实践经验,提高了自己的沟通能力和解决问题的能力。我意识到物业公司员工不仅要具备专业知识,还要有耐心、细致和责任感。只有这样,我们才能为客户提供更好的服务,为社区带来更美好的居住环境。我相信,在未来的工作中,我将发挥自己的优势,为物业管理事业贡献自己的力量。

公司物业实习周记【篇2】

这是工作的第三个星期了,觉得时间过得还挺快的。不知不觉也工作三个星期了,慢慢觉得在学校里面读书比工作要幸福,不过也是人生必须经历。也可能工作的越来越多,开始觉得有压力了,觉得工作的东西与学校学的专业知识也有很多的不同,觉得学校学的是物业管理的理论性知识,到工作了学的是物业管理的实际应用,所以有时工作来也有点吃力。这一周主要是为下个星期的业主收楼做好筹备工作,对之前自检整改问题再复查一遍,还特别为我们新入职的员工进行了收楼的培训,把业主过来收楼的过程进行了一遍演练,为下个星期的收楼做好准备,所以这个星期学的东西也挺多的吧。

公司物业实习周记【篇3】

第一天

今天是我在物业公司实习的第一天,我对这个行业还不太了解,但我对于这个岗位充满了期待。早上九点,我准时到达了公司并接受了入职培训。培训内容主要包括业务知识、工作流程和办公软件的使用等。虽然有些紧张,但是导师和同事们都非常友好,他们给予了我很多鼓励和帮助。

第二天

在导师的带领下,我开始逐渐参与到一些实际的工作中。今天的任务是帮助整理社区住户信息和维修工作记录。通过这个任务,我更加深入地了解了物业公司的工作内容和重要性。我发现,一个好的物业公司可以有效地协调住户的需求和维修工作,提供一个舒适和安全的居住环境。

第三天

今天我开始学习物业管理系统的使用。这个系统是物业公司日常工作的重要工具,可以帮助我们高效地记录和处理各类工作信息。我在导师的指导下学习了系统的基本操作和数据录入。在实际操作过程中,我发现系统的强大和便利之处。它不仅可以提高我们的工作效率,还可以有效地跟踪和管理业务数据。

第四天

今天我有幸观察到一场紧急维修工作的处理过程。当天下午,一个住户报告水管爆裂导致家中停水,我们立即派遣维修人员前往处理。我跟随着导师一起到达了现场,看到了专业的维修人员迅速地找到了问题所在并进行了维修。通过这次实际观察,我深刻体会到了物业公司员工的责任感和敬业精神。

第五天

今天我开始参与到日常的客服工作中。通过电话和邮件,我为住户解答了一些常见问题,例如停车问题、报修流程等。这个过程让我感受到了与住户交流的重要性,我们需要耐心倾听和解决住户的问题,提供优质的服务。这让我更加坚定了在物业行业工作的决心。

第六天

今天我参与了一个关于社区活动组织的会议。作为物业公司的一部分,我们也积极参与社区建设和居民活动的组织。在会议上,我学习到了如何策划和执行社区活动,如何与居民进行有效的沟通和合作。这个经验对于我今后的职业发展非常有帮助。

第七天

实习的第七天,也是最后一天。通过这一周的实习,我对物业行业有了更深入的了解。我学习到了很多专业知识和实际操作经验,也感受到了物业公司员工的责任和团队合作精神。这个实习经历让我明确了自己的职业目标,我希望将来能够在物业行业中发展,为社区提供更好的服务。

总结

这一周的实习让我获益匪浅。我学到了很多专业知识,也锻炼了自己的动手能力和团队合作意识。通过与导师和同事们的交流和互动,我更加明确了自己的职业规划和职业发展方向。我希望将来能够成为一名优秀的物业公司员工,为社区居民提供优质的服务。我对未来充满了信心,并期待着能够在物业行业中有所作为。

公司物业实习周记【篇4】


第一天:


今天是我在物业公司实习的第一天,心情既紧张又兴奋。刚来到公司,我被领导介绍给了我的导师李经理。李经理是一位经验丰富且和蔼可亲的人,他详细地向我介绍了公司的业务和我的岗位职责。


随后,我被分配到了小区管理部门。在这里,我将会负责小区内的日常维护工作,并且帮助解决居民的问题。我感到有点吃力,因为我之前对物业公司的工作流程并不了解。不过,李经理很耐心地给我解答了各种疑惑,并且给我一些实用的工作技巧。


第二天:


今天,我开始参与小区内的巡视工作。我们早上八点就开始了,为了更好地了解小区的情况,我和同事们在小区内走访了每户居民。我们仔细地观察了小区的环境卫生状况、电梯运行情况以及公共设施的维护情况。有时候,我们还需要解答居民们的疑问和问题,比如管道维修、电费缴纳等。这个过程中,我体会到了物业管理工作的责任与挑战。


第三天:


今天,我参与了小区内的维修工作。我们接到了一位居民的报修请求,他的水龙头漏水严重。我和同事们迅速赶到现场,查看了水龙头的情况。虽然是第一次接触这类维修工作,但我发现自己对水龙头维修的基本操作还是比较熟悉的。在李经理的指导下,我很快就完成了水龙头的维修工作,并且仔细地向居民解释了如何正确使用和保养水龙头。居民对我们的服务表示了感谢,这让我感到非常满足。


第四天:


今天,我们小区迎来了一次突发事件。一栋住宅楼的电梯突然发生故障,有几位居民被困在了里面。我们迅速与电梯维修公司联系,同时向居民们传达安抚的信息。当电梯维修人员到达并解决问题后,我们帮助居民们顺利地离开了电梯。这个过程中,我看到了同事们的机智和冷静,也深刻体会到了物业工作中对危机处理能力的重要性。


第五天:


在这几天的实习中,我渐渐地熟悉了物业管理的各项工作,并且变得更加自信了。今天,我开始主动参与小区内居民活动的组织工作。我们为居民们准备了一场小区篮球友谊赛。我负责联系球队,安排场地,并与居民沟通比赛的流程和规则。活动当天,大家非常积极地参与,气氛热烈且友好。我觉得这种与居民们的互动可以增进彼此的了解和信任,为小区营造更加和谐的氛围。


通过这一周的实习,我深刻地体会到了物业公司员工的工作之重要和困难。物业工作不仅仅是简单的日常维护,还需要紧急事件的应对能力和解决问题的智慧。作为一名员工,我们不仅要具备丰富的专业知识,还需要良好的沟通和团队合作能力。这次实习让我更加明确了自己的职业规划,我希望将来能够成为一名优秀的物业管理人员,为社区居民提供更好的服务。

公司物业实习周记【篇5】

不知不觉进入了实习的第三周,生活还在慢慢的适应,每天按部就班的工作。除了学习岗位相关的业务知识,我还加强大学物业管理专业相关知识与自己岗位相结合,努力让物业管理专业相关知识应用到实际工作中。实习不想在学校,很多工作遇到的很多问题都只能自己钻研,不过好在有很多资料可以查,大学里学习的物业管理专业相关知识能够帮上忙,也不枉大学的学习。不懂时就查查资料,也培养了自学能力,同时了解许多相关的知识,一举多得。

经过2个多星期的正式实习工作,我已经慢慢适应这样的作息和工作方式了。以前在学校的时候,有时候偷懒或者身体不适,就会请假或者逃课,老师也会很理解很包容我们这群他眼里的“没长大的孩子”。但是现在开始上班,同事中没有人再会把我们当成孩子,也不会像老师那样宠溺和包容我们。不管是谁,迟到都是会受到领导的批评。所以每天早上都不敢偷懒,准时起床去上班,有时候为了不迟到,不吃早饭都是常态。为了给大家留下好的印象,我都要提早去办公室,把办公室清扫一下,再给大家打上热水。虽然都是一些微不足道的小事情,但是也算是给这个办公室做出的一些贡献。

第三周实习快结束了,我相信下个星期我能做得更好,每天进步一点点。

公司物业实习周记【篇6】

今天指导师父说十分钟后让我和陪他一起去其他单位参观学习,让我带上笔和笔记本,他还跟我说了一句,“上次的那个任务完成的很漂亮,圆满到达了我的要求,我很满意。”他还表扬我物业管理专业相关基础知识非常扎实,是他见过物业管理专业学生中动手能力比较强的学生。当时我差一点儿兴奋得尖叫出来。几天的努力总算我的努力没有白费,没有什么能比得上得到师父的认可更加让我激动了。

通过这段时间的了解,原来师父并不是看上去那样一个不起眼的人,听同事说了很多他厉害的事迹,如果能从他身上学到东西,对我这次实习所得和以后的职业发展之路一定有很大的帮助。在外面的路上,师父说,这几天我的任务就是在上次的基础进行扩展。

本周我总结出:在职场上取胜的黄金定律之一便是要有责任心,凡事尽力而为,并且要任劳任怨。在工作上,永远不要试图去敷衍自己的老板。有人曾经访问过许多在事业上功成名就的人,他们一个共同的特点便是,在工作上投入的时间及精力,远远要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好。

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