总结收藏: 人社局政务公开工作回顾

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我镇认真按照市公开办的要求，以公正便民、勤政廉政为目标，全面推行政务公开工作，取得了一定的成绩，现将上半年工作情况总结如下：

一 、基本情况

（一）加强领导，完善政务公开机制

为使政务公开工作不流于形式，不走过场，我镇着眼于建立政务公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。成立了政务信息公开领导小组，由成立了由我镇党组书记吴昌波同志为组长，党组成员程晓兰同志任副组长，各科（室）负责人为组员的网站建设工作领导小组，做到了领导、机构、人员“三到位”。同时，强化“一把手挂帅，分管领导具体抓，责任到处室、基层站、所，落实到人头”的工作机制，形成纵到底、横到边、上下联动、整体推进的工作体系。二是建立健全各项制度。我镇通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等制度，促进政务公开工作进一步制度化、规范化。

（二）严把公开信息质量关，提高政务公开质量

一是公开的内容更加充实。对政务公开的范围、内容、形式、制度等作了进一步的明确。按照组织健全、制度严密、标准统一、运作规范的要求，做好政务公开以及已公开内容存档备查工作。二是公开的时间更加及时。针对公开内容的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政务公开的重点，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。

（三）运用载体，完善政务公开形式

在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上，按照便利、实用、有效的原则，认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式呈现灵活多样。依托网站， 推进电子政务建设和网上政务公开。开设了政府信息、政务公开等专栏，内容涵盖组织机构、法规文件、计划总结、工作动态、办事指南等政务信息资源。

（四）强化监督，确保政务信息公开落到实处

在狠抓内部制约机制的同时，重点抓好外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。一是强化督查制度。将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评，考评。严把公开内容和项目关，既防止该公开的不公开，搞半公开、假公开，又防止不该公开的乱公开。二是推行定期通报制度。定期在一定范围内，通报近期本部门的重要工作、重大事项、重大决策，努力做到政府和公共资源配置等重大事项都公开进行，规范运作。我镇的重大决策，都要注意倾听社会各界和广大群众的意见和建议。尤其是项目资金发放前，都通过报纸、网络、行政服务窗口、当地社情公告等向社会全面通报、公示。

在肯定成绩的同时，我们也看到了我镇政务公开工作还存在的一些不足和问题，主要表现在：一是公开内容还不够规范。二是监督力度还不够大。

二、下半年工作打算

1、抓考核促提高。一是把政务信息公开工作纳入干部考核的重要内容，积极鼓励职工多写信息，写出高质量信息，切实抓紧抓好政务信息公开工作。二是把政务公开纳入评议政风、行风的范围。三是加大责任追究力度。在明确职责的基础上，对工作不力、搞形式主义的要严肃批评，限期整改；对不履行主动公开义务、弄虚作假、侵犯群众民主权利、损害群众合法利益、造成严重后果的要追究责任，严肃查处。

2、抓制度促规范。进一步健全和完善政务信息公开制度，规范公开内容，提高公开质量。重点抓好公开形式、公开实效等规范化建设和建立健全“四项制度”，即定期公开和临时公开制度；政务公开评议和考核制度；政务信息公开责任追究制度；政府信息公开情况统计报告制度，促使我镇政务信息公开工作朝规范化、制度化方向发展。

3、抓督查促落实。一是自觉接受人大、政协、人民群众的监督，特别是要充分发挥新闻舆论等社会监督的作用。在以完善投诉信箱、监督投诉电话等形式主动接受社会监督的基础上，通过镇网站进一步拓宽便民的监督形式和方法。二是规范政务公开监督员队伍建设，完善政务监督员工作机制，发挥政务监督员作用，听取工作意见和建议，不断改进政务信息公开工作。

4、抓重点促深化。一是突出政务公开的重点。在深化完善和巩固提高上下功夫。同时，要求按照有关规定，根据市公开办有关要求，进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺，不断增强工作透明度。二是突出政务公开的重点环节。继续优化办事服务，对各项信息公开进行进一步细化。使我镇的政务公开工作得到进一步深化。

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政务公开工作总结(通用8篇)

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政务公开工作总结 篇1

近年来，各村各单位高度重视政务公开工作，坚持不懈地把其作为推进党风廉政建设，密切党群、政群、干群关系的重要内容来抓，政务公开工作机构进一步健全，公开形式多样，各项制度逐步完善，成效比较明显。

（一）工作机构比较健全，对政务公开工作的领导进一步加强。各地各单位普遍建立和健全了工作机构和监督机构，切实加强指导协调和检查考核；把政务公开工作列入了党风廉政建设重要工作内容，工作目标和责任人明确，工作责任落实。今年2月以来，镇党委、政府根据人员变动情况，及时调整了政务公开工作领导小组成员，并制定了《20xx年xx镇政务公开工作计划》，指导各村各单位开展工作。各村各单位也制定了工作计划并认真部署落实。绝大部分单位的领导比较重视政务公开工作，及时调整政务公开工作领导小组、监督小组和考核小组，采取措施推动政务公开工作深入开展。

（二）公开形式多种多样，群众获取政务信息的渠道进一步拓宽。首先，公开形式进一步创新。一是举报热线成为群众咨询投诉的重要渠道。二是网络科技逐步成为推行政务公开工作的重要手段。加大建设的投入，功能和栏目内容逐步完善。三是电子产品成为政务公开的重要载体并逐步普及。镇便民服务中心设立了电子显示屏和触摸式信息查询系统；四是行政服务中心成为便民服务的重要平台。各村都建立了便民服务中心，不断完善功能，为广大群众提供集中式和一站式服务。其次，全镇政务公开载体明显增多。对外主要有政府公报（公告）、公开专栏、、电子触摸屏、显示屏、政府服务、监督热线电话、听证会、咨询会、评议会、新闻报道、宣传资料和领导接访等，内主要有政务公开专栏、干部职工会议、职工代表大会、评议会、政务内网等5种。

（三）公开内容逐步规范，重点内容和便民措施进一步突出。各村各单位认真贯彻《安徽省政务公开条例》，坚持把规定的23类必须公开的内容与地方和单位实际结合起来，有重点、有针对性地予以公开。

（四）制度建设明显加强，群众监督工作得到进一步落实。去年，镇政府草拟了《xx镇政务公开考核方案》，将政务公开考核内容全面细化。镇政府还把政务公开纳入社会评议政风、行风范围，自觉接受群众监督。

政务公开工作总结 篇2

今年，在市委、市政府的正确领导和市政务公开工作领导小组的具体指导下，我办结合开展深入学习实践科学发展观活动，全面贯彻落实科学发展观,围绕市委、市政府实施政府信息公开“制度执行年”活动，认真学习和贯彻落实《中共中央办公厅、国务院办公厅印发〈关于进一步推进政务公开的意见〉》和政务公开条例等文件精神，扎实做好本办政务公开工作，取得了较好的成效，现将工作情况总结如下：

一、主要工作情况

（一）加强领导，落实责任，确保政务公开顺利推行。

为保证我办政务公开工作落到实处，我办充分认识政务公开的重要性和紧迫性，为推行政务公开工作提供组织保障，自觉把政务公开工作列入办党组和办公会议的议事日程，坚持党组统一领导，党政齐抓共管，“一把手”负总责，分管领导负责的原则，认真研究政务公开工作，将政务公开纳入年度工作计划，明确落实措施，加强对公开工作的组织指导，检查督促，做好总结，及时处理工作中出现的问题，保证政务工作正常有序，落实到位并取得成效。做到政务公开工作与日常工作，与深入学习实践科学发展观活动紧密结合起来，做到常抓不懈，共同推进。

（二）规范运作，提高政务公开的透明度

在推行政务公开工作中，我办十分注重质量和效果，对全办政务公开的工作内容和工作范围进行认真研究，做到不断充实公开内容、进一步明确时间、创新公开形式和程序。

1、充实丰富公开内容。我办政务公开工作，坚持以方便群众，服务社会为原则，切实从群众最急、最需要解决的问题出发，确定公开内容的重点。除涉及国家机密和政策规定不能公开外，凡可公开的都尽公开，凡应公开的均予以公开。同时还根据不同需要和工作进展，不断充实丰富公开内容。一是将外事侨务业务作长期性公开，将因公出国（境）审核、归侨侨眷权益保护法作为本办政务公开的重点，突出依法行政，公开因公出国审核程序、所需材料、公开归侨侨眷权益保护法有关政策、法律、法规，公开本办职责范围和各科室的主要职责、工作权限和工作程序。二是将重大活动作分期分批公开，如结合深入学习实践科学发展观活动，不断充实政务公开的内容，将办党组整改方案的整改情况、整改效果、存在问题和困难向群众通报。

2、明确公开时间。按照市委、市政府的工作要求，结合本办的实际，我办坚持做到按不同的工作内容进行公开。一是对相对固定的内容长期公开，如规章制度、办事程序等；二是按时定期公开，如因公出国审核办理程序及有关规定；三是适时公开，如对群众反映强烈或社会普遍关注的突出问题主要情况和处理结果；四是阶段性、临时性工作办理情况随时公开，及时让人民群众知晓，不断增加工作透明度。

3、创新公开形式规范公开程序。我办政务公开形式以公开版报为主要载体，结合本办工作实际，利用简报等内部信息刊物公开工作情况，并不定期向市委、市政府呈送外事侨务工作情况，及时宣传报道开展工作情况，通过召开会议形式，通报有关工作情况；通过下基层调研，向群众解答其关心、关注的热点、难点问题，传达上级的政策，通报有关信息，做到公开形式多样，宣传内容真实、公开和可信。对公开的内容，我办严格执行审核制度，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，先由各科室对拟公开内容进行初步预核，再呈办政务公开工作领导小组和办党组审核，然后才能公开。

（三）加强协调，推进各项工作有力开展

今年,我办围绕市委、市政府“制度公开年”等中心工作推进政务公开，主要采取三个结合，一是把政务公开与工作目标考核相结合；二是把政务公开与社会服务相结合；三是把政务公开与党风廉政建设相结合，在推进政务公开工作的同时促进了本办其他工作的有力开展，收到了明显的成效。

1、争先创优活动取得阶段性成果。我办从今年2月底开始，在全体党员干部中，深入开展争先创优活动。按照市委的统一部署，认真开展学习调研、征求意见、分析检查、民主生活会、民主生活会群众评议等。

2、做好配合总体外交和为侨服务工作，为地区经济和社会发展营造有利的稳定环境。一是积极配合省外办，圆满完成以中共中央对外联络部国际交流中心副主任田端惠为组长的中联部工作组于9月17日来我市进行调研的接待工作。二是加强对我市外籍人员管理，维护稳定。今年，我市外事部门妥善处理涉外案件1起。三是做好扶贫解困工作，依法维护侨民利益。春节前夕，市侨办积极争取省侨办专项资金，走访慰问了市区的归侨侨眷中的孤寡老人、下岗职工和因病生活困难的归侨侨眷，及时为怀远、五河、固镇县侨办送去春节慰问金。共向93位归侨侨眷发放慰问金贰万捌仟元整，把党和政府的关怀送到了归侨侨眷的心中。上半年先后为符合条件的13位归侨侨眷子女升学办理了中考及高考考试加分证明；及时将省财政下拨的18位企业归侨每人每年1200元生活补贴费发放到位。

3、充分发挥职能作用，为深化我市对外交流做好服务。一是以外事活动为平台，主动服务我市经济建设。今年是我市三年大建设、大发展的开局之年，我办积极行动起来，围绕中心、服务大局，调动一切外事资源，以外事活动为载体，充分利用一切平台与时机服务我市“大建设、大发展”。会同有关单位接待了由日本国际贸易促进协会副会长贽田兴嗣为团长的企业考察团、巴西圣保罗州因达亚图巴市市长雷那尔多先生一行、美国驻上海总领事馆政治经济处副处长莫雷先生来蚌考察访问；接待了香港浩中、德国EJP公司、韩国EJP公司等企业来蚌投资。上半年共接待外宾132人。二是友城关系持续发展，实质性交流不断加强，民间交往更加活跃。以友城关系为依托，不断扩大对外交往的辐射面，拓展对外交流的广度和深度。上半年，我们坚持强化实质性的对外交往，注重互利互助和实现双赢，同时注重利用民间交往，丰富和拓展对外交流的格局和内容。5月23至25日，以日本摄津市国际交流协会会长下村三郎先生为团长的友好代表团一行23人对我市进行了友好访问。6月初，韩国韩瑞大学警备秘书系师生57人访问了蚌埠学院，与师生进行了交流。

4、严格因公出国（境）管理，为实施走出去、请进来服务，确保重点项目和重要对外交流需要。一是依照中央和省有关文件精神，结合我市全面实施“制度落实年”和“大建设的实际，重新修订20__年我市因公出国（境）计划，重点保证我市重点招商引资、重点项目推进和重要对口交流等确需出访的团组，进一步压缩一般性出国(境)考察访问团组和人员。我办共受理因公出国（境）195人次，党政干部因公出国（境）120人次。二是认真把好因公出国（境）审核关，切实为走出去做好服务。今年，我办审核共出访团组54批171人次，其中厅级团组11批63人次，处级及以下团组43批108人次。三是周密安排，筹备市委、市政府主要领导出访工作。四是做好我市的外事接待工作。今年，我办协助做好外事接待共197人次，圆满完成了上级交付的每个外事接待工作任务。

二、推进政务公开工作存在的困难

（一）本办人员少，政务信息公开的工作力度还不够，公开的信息项目、内容、形式都需要进一步加强和完善。

（二）本办办公经费有限，信息公开的手段还比较单一，公开的渠道还不够宽。

三、政务公开工作下一步工作打算

（一）进一步完善政务公开的制度，建立政务信息公开工作长效机制，做到信息公开制度化、规范化。

（二）多形式、多渠道公开政务信息，特别是人民群众关心关切的信息做到及时公开。

（三）加强监督，拓宽监督渠道，确保政务公开的有效性和落实。

政务公开工作总结 篇3

2018年，在市政府办的正确领导下，市代建局坚持以党的XX大和XX届三中、四中、五中、六中全会精神……(略)现将我局2018年政务公开工作情况总结如下。

为使政务公开工作更加规范、有序、高效，我局着眼于建立政务公开长效机制，推进政务公开工作常态化、制度化。一是成立了政务公开领导小组。由书记×××、局长×××任组长，副局长×××、××任副组长，各科室负责人为成员，领导小组下设办公室，由局综合科负责日常工作。二是建立健全各项制度。通过编制《××市代建局政府信息公开目录》《××市代建局政府信息公开实施方案》《××市代建局政府信息公开指南》等一系列文件，明确政务公开的内容、形式和制度，做到有章可循。目前已建立了预先审查和预先公开制度、责任考评制度、责任追究制度、监督评议制度、电子政务公开制度等。三是建立健全政务公开审查程序。对公开的政务信息要由科室负责人、主管领导严格把关，保证符合国家法律政策规定，保证公开内容真实有效。

一是加快推进决策公开。建立健全行政决策法定程序，确定不能公开的要及时做好解释说明工作。以预先审查和预先公开制度为依据，把能否公开、怎样公开、在什么范围公开等作为必须审核内容;对不能公开的事项说明理由，准确把握公开的内容、范围、形式、程序、时限等。以责任考评制度为依据，实行重大事项决策征询制、执行监督制和结果通报制，推动了政务信息公开工作制度化规范化发展。二是加快推进执行公开……(略)。三是加快推进服务公开。……(略)四是深入推进结果公开。主动公开重大项目的决策，重要政策的落实，推进“十三五”规划、工作报告、政府决定事项落实情况等。公开一段时间后进行跟踪调查，调查落实情况以及所达到的效果，确保实实在在让人民受益。同时，以电子政务公开制度、监督评议制度等为抓手，要求政务信息在最短的.时间内予以公开，明确规定了各科室每月上报政务信息的时限和数量，确保了网上政务信息的及时更新和充实，并自觉接受社会各届的监督，主动听取群众意见和建议，不断改进工作质量，提高办事效率。

一是多次组织全体干部、职工学习政务公开的有关规定，明确把此项工作作为全局加强作风建设的一项重要内容来抓，并要求全局各科室、各个工作人员要把此项工作作为本科室的一项基本工作抓紧、抓实。二是积极协助配合办公室，及时上报公开内容，把政务信息公开工作上升到全面加强机关作风建设的高度上认识，全面完成各项任务。三是对照上级关于政务公开检查的内容对公开的文章进行了认真的审核，适时公布了网上服务、查询、举报、信访等全面的联系方式，实现了为民服务、信访举报、反映问题和咨询的功能。

虽然我局在政务公开上做了一些工作，政务公开执行情况有了较大改善，但仍然存在一些不足之处，主要表现在:一是因人员编制少，无专人专职负责政务公开工作，如遇中心工作，往往导致有的事项未能及时公开。二是……(略)

在今后的工作中，我们要继续积极贯彻落实上级有关文件精神，做好本单位政务信息公开工作，不断完善栏目设置，丰富信息内容。争取建成本单位自己的网站，为推进政务信息公开作出不懈的努力。

政务公开工作总结 篇4

20xx年，我局政务公开工作在市政务公开工作领导小组办公室的直接指导下，按照省、市政务公开有关要求，不断拓展公开内容，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，取得了一定成效，现将工作总结如下：

一、加强组织领导，政务公开工作机制逐步健全完善。

为使政务公开工作不流于形

式，不走过场，我局着眼于建立政务公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。充实和调整政务公开工作领导小组，成立由局长任组长，副局长、纪检组长任副组长，有关科室负责人参加的政务公开工作领导小组，统一负责局政务公开工作的组织实施。具体日常工作由局办公室主要负责，落实政务公开的各项要求，做好牵头协调和监督检查。做到了领导、机构、人员“三到位”，同时，我局把政务公开工作分解到单位内部的有关科室和人员，强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到科室、落实到人头”的工作机制。二是建立健全六项制度。我局通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等六项制度，促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。

二、规范建设，提高政务公开质量。

积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开、自定公开内容向群众点题公开“三个转变”，进一步提高政务公开的质量。我们主要做到“三个更加”：一是公开的内容更加充实。对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等作了进一步的明确。二是公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政务公开的重点，与贯彻实施《行政许可法》和提高自身行政管理水平相结合，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。通过推行政务公开，监督和制约行政权力的运行，防止暗箱操作，促进廉政勤政建设，并且在不断总结反腐败工作的经验和做法的同时，促进政务公开制度的进一步完善，推进政务公开工作的深入开展。我局还按照市委、市政府的要求，结合本单位的实际，编制具体公开项目目录，不但使政务公开的内容、形式、时间及责任人更加明确，而且使公开工作更易接受评议、检查和监督。

三、用好载体，完善政务公开形式。

在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上，按照便利、实用、有效的原则，认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式呈现灵活多样。一是依托德阳市食品安全网站、XX市政府门户网站，以及我局的药品电子监管平台，推进电子政务建设和网上政务公开。把网站列为公开信息的重要途径，将公开信息编制公开目录，逐一上网发布。二是结合 “3.15”、“食品安全法宣传周”、“药品安全进社区”等活动，通过举办全市药品两网信息员培训班和餐饮服务社会监督员培训班，及时解决食品药品监管中的涉药问题。三是有效发挥广电、报纸等传统媒体的作用，让不同层次的群众通过不同渠道获取信息。我局积极参加XX广播电视台行风热线，进行政策宣传，让群众能以互动的方式了解食品药品监管信息。

四、强化监督，确保政务公开落实。

在狠抓内部制约机制的同时，重点以《行政许可法》、《食品安全法》、《药品管理法》的实施为突破口，抓好外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查。严把公开内容和项目关，既防止该公开的不公开，搞半公开、假公开，又防止不该公开的乱公开。采取多种形式，强化监督检查工作。同时，鼓励干部职工积极参与监督，积极反映公开过程中存在的突出问题，使公开工作更加扎实、有序开展。

五、20xx年工作打算

20xx年，我局将结合机构改革调整政务公开的内容和形式，在20xx年的基础上发扬优点，克服不足，进一步将政务公开工作干得更好。

政务公开工作总结 篇5

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和《xx市政府信息公开规定》，特上报我园区XX年度信息公开年度报告。全文包括概述、主动公开政府信息的情况、依申请公开和不予公开情况、政府信息公开的收费及减免情况、存在的主要问题和改进情况。本报告中所列数据的统计期限自XX年1月1日起至XX年12月31日止。

一、概述

XX年，我委认真贯彻落实《条例》精神，把政府信息公开作为建设“服务政府、责任政府、法治政府”的重要内容，作为服务创新、管理创新、便民为民的重要工作，抓基储抓提高、抓整合、抓保障，进一步规范公开内容，突出公开重点，完善公开形式，严格公开程序，健全工作机制，加强监督检查，扎实推进信息公开的各项工作，取得了一定的成效。

(一)加强组织领导

我委根据有关要求，把园区信息公开工作列入重要议事日程，园区党政联席会专题研究信息公开工作实施方案，并决定园区信息公开工作由园区党委书记负总责，分管领导具体抓落实;园区信息公开工作机构由办公室主要负责，办公室牵头并明确专人负责园区信息公开的日常工作。从而使园区信息公开工作做到了有领导分管、有工作机构负责、有专人承办，切实保障了园区信息公开工作的顺利开展。

(二)建立健全工作机制

我委积极建立政府信息主动公开工作机制和政府信息公开申请受理机制，规范完善工作流程，明确责任、程序、公开方式和时限要求。建立了严格的政府信息发布保密审查制度，明确保密检查的职责分工和审查程序。

二、XX年园区主动公开政府信息的情况

XX年1月1日至XX年12月31日，园区共主动公开政府信息340条，其中全文电子化达100%。其内容涉及概况信息、法规文件、发展规划、工作动态、人事信息、财经信息、执法依据、公共服务等八大项。

园区政府信息公开主要围绕招商服务、工程建设进展情况、管理模式、企业文化建设、企业基本情况、园区工作进展情况、园区经济发展情况等方面的工作。园区政府信息公开的最大的特色就是第一时间向社会公开园区的工作动态。XX年，全年公布园区工作动态信息322条。

三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况

我园区XX年全年未受到查阅申请。故在此方面无处理记录。

四、依据申请政府信息公开的收费及减免情况

(一)依申请公开政府信息收费情况

我园区XX年全年未受到查阅申请。故在此方面无收费。

(二)减免情况

我园区XX年全年未受到查阅申请。故在此方面无减免记录。

五、申请行政复议、提起行政诉讼情况

我园区XX年全年未受到查阅申请。故在此方面无处理记录。

六、政府信息公开工作存在的主要问题和改进情况

目前，我园区信息公开主要在深化公开内容、规范政府信息公开行为、加强基础性工作方面存在不足，考虑从以下三个方面作进一步的改进：

(一)深化政府信息公开内容。以社会关注度高、公共利益大的政府信息作为突破口，推进制定不同领域的政府信息的公开内容细则。

(二)规范政府信息公开行为。推进政府信息公开申请处理系统应用，进一步规范信息公开流程;开展公文类信息的备案登记工作，并开展对各公文类信息公开属性复查试点工作;开展政府信息公开建议改进工作，并探索形成相应的工作规则。

(三)加强基础性工作。推进园区对社会关注度高、专业性强的重大决定提供解读服务;结合政风行风测评，继续完善园区信息公开监督评议制度，将评议工作常规化、日常化;加强园区信息公开咨询服务工作;加强宣传和普及力度，提高公众对园区信息公开的认知度。

政务公开工作总结 篇6

一年来，我局按照县委、政府的部署，全面推行了政务公开，形成了从上至下、全方位的政务公开体系，有效地促进了依法行政，基本实现了职能到位，提高了服务水平，树立了劳动保障部门良好形象，现将一年工作情况总结如下：

一、加强组织领导，高度重视政务公开工作。

我局历来十分重视政务公开工作，今年来，由于人事变动及时调整充实了政务公开工作领导小组，并设立了专门负责政务公开日常工作的办公室。一年来，局政务公开领导小组多次召开会议研究、总结以前政务公开工作取得的成效和存在的问题，确定了具体工作流程，明确了进一步做好政务信息公开的工作思路。

二、结合业务工作，创造性地开展日常政务公开工作。

我局是一个窗口服务单位，涉及的业务都是为广大人民群众服务，主要有就业再就业、社会保险、劳动工资关系等方面，我们在盈江县热力资源和社会保障局门户网站将劳动用工登记、职业介绍许可证审批、企业人员退休审批、定点医疗机构和零售药店审批、职业技能鉴定、劳动争议仲裁等服务项目的办事流程进行网上公开，规范了工作程序。真正做到了便民、利民，提高了办事效率。同时，局机关设立政务公开栏，接受来自各方面的监督。

三、精心组织，全面开展政务信息公开工作。

1.做好电子公文的收发工作。利用电子公文交换系统，严格按照“涉密不上网，上网不涉密”原则，严把质量关，做好全局公文的收发和管理工作，一年来共制发文136份，进一步提高工作效率。

2.做好政务信息公开工作。充分利用政府信息公开统一平台，结合日常工作，及时撰写工作信息简报，并上网更新，确保了我局政务信息完整、真实、有效和及时地进行公开。截止11月底，共公开各种政务信息61期，其中政策规定性文件类16期，总结计划类3期，三公及预算3期，工作动态类39期。进一步推进了政务信息共享，实现人民群众对劳动保障工作的知情权、表达全、参与权和监督权，强化对行政权利的监督和制约。

3.积极推行效能政府四项制度。制定了《推行效能政府四项制度实施方案》、《推行行政行为监督制度实施方案》、《推行行政能力提升制度实施方案》、《推行行政成本控制制度实施方案》，确保效能政府四项制度在我局的贯彻实施。⑴行政行为监督制度和行政能力提升制度落实情况。为使行政行为监督制度和行政能力提升制度工作扎实推进，我局立足当前，着眼长远，建立和完善长效机制和监督机制，分别制订了关键岗位和重点环节行政行为监督登记表和建设学习型机关培训专题计划表、提升依法行政能力工作登记表、行政机关年度重点工作目标管理登记表，确保了该两项制度的有效推行。⑵行政绩效管理制度和行政成本控制制度落实情况。为切实推行行政绩效管理制度和行政成本控制制度，我局结合本单位实际，修改完善了机关内部奖惩制度、考勤制度、学习制度、财务制度、车辆管理制度、政务公开制度等十项内部制度，形成了“以制度管人”的良好局面，为该两项制度的开展奠定了坚实基础。

4.继续推行阳光政府四项制度。一是积极做好重大决策听证、重要事项公示、重大工作通报、政务信息查询等工作的日常维护管理，对符合公开的内容按程序及时上传，深入实施阳光政府四项制度建设。截止11月底，公开重点工作通报19期，重要事项公示13期。二是做好政务信息查询专线“96128”接听回复工作。三是及时做好网上信访的回复工作。共查收网上信访28件，网上回复28件，回复率100%。

通过深入开展政务信息公开工作，全县热力资源社会保障系统的广大干部职工的工作作风有了较大的改观，各业务部门都简化手续，明确职责，“首问负责制”、“服务承诺制度”、“限时办结制度”等责任政府四项制度与效能政府四项制度、阳光政府四项制度有机结合起来，不但提高了工作效率和服务质量，同时还收到较好的社会效果。今后，我局将按照县委、政府的统一部署和要求，深入学习实践科学发展观，全面贯彻落实好政务公开工作各项制度，不断提升劳动保障部门的执行力和公信力。

四、存在问题及下一打算

20xx年虽然我局努力做好各项落实政务信息公开工作，但在具体实施过程中还存在一些问题和不足：一是信息内容还不够全面;二是对实施政府信息公开工作的重要性和必要性认识不足;三是政府信息公开工作机制和制度不够完善。

政府信息公开是一项长期的战略任务，在今后的工作中，我局将严格按照县政府对政府信息公开工作的部署安排及要求，切实加强领导，提高认识，加大学习宣传力度，创新工作方法和机制，进一步完善工作机制和制度，加大公开力度，提高公开信息的数量和质量，全面推进政府信息公开工作。

政务公开工作总结 篇7

20××年，市电子 政务办紧紧围绕中央、省、市重大决策部署和公众关切，认真落实中央、省政府政务公开工作要点的要求，细化政务公开工作任务，加大公开力度，做好政策解读和社会关切回应，不断增强公开实效，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，助力深化改革、经济发展、民生改善和政府建设，使政务公开提升到了一个新的水平。

一、政务公开基本情况

1.工作机构情况。3月20日，本办党组书记、主任主持召开班子成员会议，研究政务公开工作，明确了常德政府网站配合市政务公开办统筹全市政务公开工作，明确党组成员、副主任林泽见分管和综合科1名人员专职负责本办政务公开工作，日常工作机构设在单位办公室，另外每个业务科室设置1名对口信息兼职上报人员。

2.制度规范有关建设及落实情况。根据市政务公开要求，建立了常德市电子政务办信息主动公开制度、依申请公开制度、发布协调制度、保密审查制度、监督考核制度，制定了网上政务公开实施办法，本单位各科室严格按上述制度公开信息。

3.培训情况。4月7日上午，召开全市政府网站建设工作会议，各区县市分管副区县(市)长、政府办分管负责人、电子政务办主任、市直和中央、省驻常有关单位分管负责人、网站负责人等共230余人参加了会议，市委常委、常务副市长朱水平出席会议并发表重要讲话，明确各级政府网站是党委、政府发布权威信息的官方平台，是百姓获取信息的重要桥梁、重要平台、重要载体、重要窗口、重要舞台，要求政府网站成为公众获取权威信息的首选平台。10月18日，市电子政务办召集区县市、五小区、市直单位电子政务办、政府网站负责人(信息科(中心)负责人)160余人研讨网站普查、政府信息公开和网站集约化建设等工作，并邀请省电子政务中心党组成员、副主任黄绍红、网站管理处处长彭谷前和副处长严洁围绕网站建设要求、网站常态化监测、政府网站绩效评估指标体系、网站集约化建设等进行了培训。同时，多次对全市网站建设进行调度，督促网站整改，确保网站成为全市政务公开的主要渠道，网站建设综合情况全省排名第一梯级。

二、主动公开政府信息情况

本单位20××年到11月25日主动公开政府信息80条，全文电子化率达90%，公开的内容有：综合动态、公示公告、业务工作、技术评审等。

1.依申请公开政府信息方面。全年没有收到公民和组织向我局递交的《信息公开申请表》。

2.实施重大行政决策预公开制度方面。《常德市政府数据资源共享管理暂行办法》《常德云计算中心管理办法》《20××年全市政府网站绩效评估指标体系评分细则(征求意见稿)》等都发布了征求意见稿，《常德市政府数据资源共享管理暂行办法》作为市政府规范性文件发布后，本办党组书记、主任进行了解读，并将解读图片在常德晚报上进行了公开公示。

3.组织专家论证情况方面。成立并更新了专家委员会，对所有报批的电子政务和智慧常德建设方面的工程和项目都聘请了专家进行了技术评审，审减资金3000多万元。

4.重点领域信息公开情况方面。及时公开了人员招考录、财务、固定资产投资、公车管理等方面的信息，并对国家、省、市重要决策部署进行公开公示，对发展规划安排进行了公开，重大项目验收聘请了第三方监理机构进行评估，按照上级要求对提案和建议的办理情况进行了公示。社会治理网格化政务服务情况在《湖南电子政务》上采用。

5.数据共享开放和互联网+政务方面。今年来，迁入云中心达到28个单位44个系统;《常德云计算中心运行维护管理办法》已于5月24日以市智慧领导小组名义发文，《常德市政府数据资源共享管理暂行办法》已7月4日以市政府规范性文件形式发文;完成政府政府数据资源共享交换平台的开发和部署，对58家单位数据进行了调研、梳理、反馈、发布，采集工商、公安等27家单位2亿多条数据，进一步促进了数据共享;支撑了不动产登记管理系统、企业事中事后部门协同监管系统、我的常德公共服务系统。正在建设我的常德城市公共服务平台，12月份将上线，将进一步提升网上办事水平和促进数据共享。

6.政府信息公开咨询处理情况方面。本地本单位20××年度共接受市民咨询131次，其中公共查阅室接待0次，咨询电话接听60次，当面咨询41次，网上咨询30次。本单位20××年度政府信息公开专栏访问量为900多次，点击率排第一第二的政府信息公开栏目依次是：综合动态、公示公告。

7.政府信息公开复议、诉讼情况方面。我办20××年度没有发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议、诉讼。

8.政府信息公开支出与收费方面。政务公开工作人员工资福利均由市财政负担，20××年公开信息没有收取任何费用，与诉讼(行政复议、行政申诉)有关的费用支出为零，对公民、法人和其他组织的收费及减免情况为零。

9.其他相关工作情况方面。20××年，为认真贯彻落实《湖南省行政程序规定》，根据实际工作情况对原来项目技术评审时间精简整合为10天(资料完备情况下)，减幅达33%;修改完善了工作流程图，对所有经办业务进一步修订完善，并公布在市电子政务办网站。同时，正在制定出台《电子政务工程和智慧常德建设项目管理办法》，将进一步完善电子政务工程和智慧常德建设工程项目技术评审程序;正在建设常德本地cA审批平台，将进一步完善cA审批时间。编辑印刷了《常德信息化志》，制作了智慧常德宣传片，接待了50多次省级领导、外省和本省市州、区县市单位的考察，同时成为市委党校学员培训的培训项目，加大了智慧常德建设工作的宣传和公开力度。通过一系列政务公开工作措施，有效推动了电子政务和智慧常德建设工作进程。

三、存在的主要问题和改进措施

信息公开工作存在的主要问题和困难：公开的内容和形式有待进一步丰富，对政府信息公开的宣传力度还不够大。

20××年，我单位将按照市政务公开领导小组办公室的要求，进一步加强信息公开工作，力争在规范化、制度化、程序化等方面取得新进展。在创新工作思路、完善工作平台上取得新突破，更好的服务于党政和群众的信息公开需求，使电子政务信息公开工作再上一个新的台阶。

政务公开工作总结 篇8

****年，在市政务公开办的指导下，在县委、县政府的高度重视和大力支持下，经过全县上下的共同努力，我县政务公开工作进一步得到完善和发展。全县**个县直单位和**个乡（镇）都能够根据市政务公开办下发的《关于规范政务内容示意图》的内容，全面实行公开。截止目前，全县各单位共新增版面数***多块，做到了内容全面、真实，使全县政务公开工作全面实现规范化、制度化。现将有关情况总结如下：    一、主要做法    （一）领导重视、措施得力，为推进政务公开工作规范化、制度化提供了有力的保障。    今年，县委、县政府高度重视政务公开工作，进一步提高和加大了对政务公开工作的领导力度，成立了以县长为政务公开领导小组组长，由县委副书记、县纪委书记、常务副县长任副组长，各有关单位一把手为成员的政务公开领导小组，进一步加强了对全县政务公开工作的领导。年初，在全县三级干部会议、政府全会、党风廉政建设会等大型会议上，对这项工作进行了全面动员和部署。特别是在今年**月**日召开的全县深化行政审批制度改革动员大会上，县长闫廷瑞、常务副县长郑苟留对进一步搞好全县政务公开工作作了具体部署和要求。首先要求各级、各部门的领导要进一步提高认识，切实增强紧迫感和责任感，把政务公开作为各级政府及其职能部门的经常性工作，不断引向深入，提高到一个新水平。二是要坚持经常抓、长期抓，要进一步完善政务公开的各项内容，在规范上狠下功夫。依照市政务公开办公室下发的《关于规范全市政务公开内容的通知》要求，该补充的尽快补充，该更换的要及时更换，不留空白，不留死角，把全县政务公开工作纳入经常化、制度化的轨道。三是坚持对外公开和对内公开紧密结合，整体推进。要保证公开内容的全面、真实，力戒形式主义，不断提高政务公开质量。    （二）督查到位，确保实效。    为保证政务公开工作落到实处，今年**月中旬，根据县委、县政府的统一安排，从县纪检委、县政府办、县政务公开办抽调有关人员组成督导组，对各级、各部门的政务公开工作进行督促检查。检查中，对行动迟缓，搞半公开、假公开的部门和单位当面提出批评，并要求其限期整改和完善；对公开内容丰富、全面的单位进行了表扬。同时，县政务公开领导小组办公室和推行政务公开的单位都设立了投诉电话和举报箱，对不按政务公开内容承诺办事的单位和个人进行公开曝光，追究有关负责人的责任，确保我县的政务公开工作规范化、制度化的全面落实。    （三）深化行政审批制度改革，公开办事程序。    行政服务中心的建立是政务公开工作的深化和延伸。今年十月初，县委、县政府抽调有关人员对全县许可、服务、收费等项目再一次大清查。根据《行政许可法》的有关要求，对各有关单位上报的项目进行一一核实，该取消的项目予以取消，该增添的项目增添。经过整理，最后确定全县行政许可项目***项。并将县直**个单位***项行政许可项目集中到中心办理，实行“一站式”办公，“一条龙”服务。同时公开审批内容，办事程序，审批依据，承诺时限，收费标准，进一步规范了全县的许可项目。着力克服了审批项目过多、过滥和效率低的弊端，改变了过去“门难进、脸难看，人难找，事难办”的现象，从机制上强化对公开权力的监督，深化了行政审批制度改革，有力推动了全县政务公开工作的进一步延伸。    二、取得的成效    （一）工作作风明显转变、服务和自觉公开的意识明显增强。各单位在推行政务公开工作中，把政务公开工作作为落实“三个代表”的具体实践，与全县创建文明卫生城市、创文明单位、文明窗口和机关思想作风整顿结合起来。各窗口单位和公共服务行业的服务意识普遍增强、服务态度明显改善。特别是执法部门“门难进、脸难看、话难听、事难办”的“衙门”作风问题基本得到解决。县国土资源局采取“走出去，请进来”的办法，主动邀请人大代表、县法院、检察院的有关同志座谈，认真听取他们对土地管理工作的意见和建议。对好的建议虚心接受并予以采纳。在实际工作中，利用电视台、报纸将拟出让的土地、村民新划宅基地条件、用地类型进行公示，自觉接受社会各界和群众的监督。县公安局户籍科，为方便群众办事，不仅把有关责任人照片、简历公开，而且把有关事项印成宣传单或办事须知单，置于办事窗口，随时为来办事人员提供咨询服务，受到了群众的好评。    （二）办事效率显著提高。政务公开后，办事对象可以对机关办事人员的工作进行监督。原来那种办事要找熟人，机关办事拖拉推诿等不正之风得到改变。各有关部门在办理证照手续时，从简化办事程序入手，进行了有益的尝试，使服务对象一次办理。近段时期，各乡（镇）都在计生办设了计生办便民服务大厅，本乡（镇）办事对象均在大厅内办理有关事项和询问有关计生方面的问题，减少了以往的办事环节。群众普遍反映，现在到计生办办事热情多了、方便多了，快捷多了，过去跑几趟不一定能办成的事，现在基本上一次就行。县国税局、地税局、县交警队等单位都设有本单位的收费大厅，方便群众办事，提高办事效率。    （三）加强了党风廉政建设，堵塞了腐败之源。政务公开使政府决策事项和人民群众关心的热点、难点问题向群众一一公开，实现

政务公开工作总结500字8篇

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政务公开工作总结500字 篇1

20xx年我镇按照《条例》要求，进一步扩大公开范围，规范公开内容，建立统一管理平台，大力推进政府信息主动公开工作。一是规范公开内容，进一步科学规范政府信息公开分类，明确界定主动公开、依申请公开和免于公开政府信息范围，不断健全和完善政府信息公开指南目录，增强公开的实效性。二是加强统一管理。建设镇政府信息统一管理平台，对政府信息公开工作进行一体化规范管理，为公众提供一站式的政府信息公开查询服务。三是不断拓宽政府信息主动公开的广度和深度。充分发挥政府信息公开栏第一平台的作用，及时、完整地主动公开政府机制职能、法规政策、规划信息、财政信息等法定公开的信息。去年来，全镇系统通过市政府动态公开栏等主动公开政府信息32条。去年5月初，我镇投入将近10万元，在镇政府入口处做一个电子显示屏，显示屏的投入使用更有利于政府信息公开工作，并在显示屏、政府门前公开栏定期或者对一些需要及时公示的，立刻进行公示，尤其是财政资金使用（如低保名单、救济困难户）、公共资源的配置（如边境资金项目的落户）等重点领域进行及时的公开。另外，还通过电话、口头等方式解决群众咨询80余次。推动对价格、环保征地、拆迁以及公共资金管理使用等群众高度关注问题的政府信息公开。

政务公开工作总结500字 篇2

在政务公开推进过程中，我们讲求实效，根据我镇的实际，突出重点，创新形式，不断提高政务公开工作水平。

在公开内容上，我们在按照市委、市政府的要求，在公开基本内容的基础上，重点公开与群众切身利益密切相关的事项，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题。根据我镇实际情况，确立了以下十项重点公开内容：

①有关农村的重要政策法规。如征、租用土地的费用及补偿标准等；

②机关干部的选拔、聘用、管理和村两委会班子成员的选举任用情况。比如，我镇镇长人选的推荐、测评，年轻干部王鹏等人的测评、提拔，以及对严狄、场西、场东、十字桥、天阳等几个村班子的调整，我们都做到及时公开，广泛征求各方面的意见，这样选出来的干部均得到了广大群众的拥护。

③政府为民办实事项目及其进展情况。诸如通达工程、改水及有线电视工作，我们都能及时通告推进情况，公开工作责任人，这几项工作都得到了老百姓的认可。

④镇村财政、集体资产收支及审计理财结果。去年底，镇人大和党政领导班子专题听取了镇财政所一年来的财政收支情况报告，对招待费、差旅费和专项经费进行了重点审查，并在机关干部会议上公布详细的审查情况，有效地压缩了不合理费用的支出。

⑤重大工程项目的招投标、预决算情况。比如去年我镇的通达工程，共计5条路，施工里程31公里，均进行了公开招投标，纪检监察全过程监督，工程完工后又组织人员进行检查验收，有效确保了工程质量。

⑥农民负担情况。

⑦计划生育政策，包括计生奖励和计外生育费的征收、管理和使用情况。

⑧各职能部门的工作职责、办事程序、收费标准、服务承诺及责任人的情况。

⑨社会保障情况。民政部门的优抚对象和标准、各种困难补助均张榜公布，防止不合理现象的发生。

⑩重大违法违纪案件的查处及群众关心的其他重要政务的活动情况。

在公开形式上，我们围绕便于群众知情、办事、监督，除了继续通过公开栏、会议、农村广播网络、编发简报以及电视等多种形式实行政务公开，我们还努力加快电子政务建设，利用现有信息网络，建立自己的，推进网上政务公开。另外，我们还按照要求建立了政务公开“两簿一箱一线一室”。

在公开程序上，我们首先对机关、村（居）、各有关部门所有需要公开的内容及项目进行整理，列出清单，然后对整理结果进行汇总审核，最后由政务公开领导小组审核后，请相关部门对照清单全面进行公布。对重要的政务活动，一律要求民主议事在前，决策公布在后，必要时召开人代会，广泛征求并统一意见后进行公布。对涉及到各类财务收支的，一律审计理财在前，核实公布在后。我们把机关和农村划成两块，组织专门人员对政务公开工作进行事前布置、事中督促、事后检查，一抓到底。

政务公开工作总结500字 篇3

一年来，我局按照县委、政府的部署，全面推行了政务公开，形成了从上至下、全方位的政务公开体系，有效地促进了依法行政，基本实现了职能到位，提高了服务水平，树立了劳动保障部门良好形象，现将一年工作情况总结如下：

一、加强组织领导，高度重视政务公开工作。

我局历来十分重视政务公开工作，今年来，由于人事变动及时调整充实了政务公开工作领导小组，并设立了专门负责政务公开日常工作的办公室。一年来，局政务公开领导小组多次召开会议研究、总结以前政务公开工作取得的成效和存在的问题，确定了具体工作流程，明确了进一步做好政务信息公开的工作思路。

二、结合业务工作，创造性地开展日常政务公开工作。

我局是一个窗口服务单位，涉及的业务都是为广大人民群众服务，主要有就业再就业、社会保险、劳动工资关系等方面，我们在盈江县热力资源和社会保障局门户网站将劳动用工登记、职业介绍许可证审批、企业人员退休审批、定点医疗机构和零售药店审批、职业技能鉴定、劳动争议仲裁等服务项目的办事流程进行网上公开，规范了工作程序。真正做到了便民、利民，提高了办事效率。同时，局机关设立政务公开栏，接受来自各方面的监督。

三、精心组织，全面开展政务信息公开工作。

1.做好电子公文的收发工作。利用电子公文交换系统，严格按照“涉密不上网，上网不涉密”原则，严把质量关，做好全局公文的收发和管理工作，一年来共制发文136份，进一步提高工作效率。

2.做好政务信息公开工作。充分利用政府信息公开统一平台，结合日常工作，及时撰写工作信息简报，并上网更新，确保了我局政务信息完整、真实、有效和及时地进行公开。截止11月底，共公开各种政务信息61期，其中政策规定性文件类16期，总结计划类3期，三公及预算3期，工作动态类39期。进一步推进了政务信息共享，实现人民群众对劳动保障工作的知情权、表达全、参与权和监督权，强化对行政权利的监督和制约。

3.积极推行效能政府四项制度。制定了《推行效能政府四项制度实施方案》、《推行行政行为监督制度实施方案》、《推行行政能力提升制度实施方案》、《推行行政成本控制制度实施方案》，确保效能政府四项制度在我局的贯彻实施。⑴行政行为监督制度和行政能力提升制度落实情况。为使行政行为监督制度和行政能力提升制度工作扎实推进，我局立足当前，着眼长远，建立和完善长效机制和监督机制，分别制订了关键岗位和重点环节行政行为监督登记表和建设学习型机关培训专题计划表、提升依法行政能力工作登记表、行政机关年度重点工作目标管理登记表，确保了该两项制度的有效推行。⑵行政绩效管理制度和行政成本控制制度落实情况。为切实推行行政绩效管理制度和行政成本控制制度，我局结合本单位实际，修改完善了机关内部奖惩制度、考勤制度、学习制度、财务制度、车辆管理制度、政务公开制度等十项内部制度，形成了“以制度管人”的良好局面，为该两项制度的开展奠定了坚实基础。

4.继续推行阳光政府四项制度。一是积极做好重大决策听证、重要事项公示、重大工作通报、政务信息查询等工作的日常维护管理，对符合公开的内容按程序及时上传，深入实施阳光政府四项制度建设。截止11月底，公开重点工作通报19期，重要事项公示13期。二是做好政务信息查询专线“96128”接听回复工作。三是及时做好网上信访的回复工作。共查收网上信访28件，网上回复28件，回复率100%。

通过深入开展政务信息公开工作，全县热力资源社会保障系统的广大干部职工的工作作风有了较大的改观，各业务部门都简化手续，明确职责，“首问负责制”、“服务承诺制度”、“限时办结制度”等责任政府四项制度与效能政府四项制度、阳光政府四项制度有机结合起来，不但提高了工作效率和服务质量，同时还收到较好的社会效果。今后，我局将按照县委、政府的统一部署和要求，深入学习实践科学发展观，全面贯彻落实好政务公开工作各项制度，不断提升劳动保障部门的执行力和公信力。

四、存在问题及下一打算

20xx年虽然我局努力做好各项落实政务信息公开工作，但在具体实施过程中还存在一些问题和不足：一是信息内容还不够全面;二是对实施政府信息公开工作的重要性和必要性认识不足;三是政府信息公开工作机制和制度不够完善。

政府信息公开是一项长期的战略任务，在今后的工作中，我局将严格按照县政府对政府信息公开工作的部署安排及要求，切实加强领导，提高认识，加大学习宣传力度，创新工作方法和机制，进一步完善工作机制和制度，加大公开力度，提高公开信息的数量和质量，全面推进政府信息公开工作。

政务公开工作总结500字 篇4

20**年，在市政府办公厅的正确领导下，市行政服务大厅管理办公室（以下简称大厅管理办）紧紧围绕创造“深圳质量”的目标，以建设“政府便民服务最佳场所”为中心，以提升政务服务品质为统领，采取积极有效的措施，提升管理水平和服务质量，进一步推动大厅各项工作稳步有序开展。

一、主要亮点

（一）业务办理进展顺利。

目前，大厅共有进驻单位34个，窗口工作人员363名，进驻行政审批服务事项由506项增加到607项。截至11月 30日，大厅全年共受理业务1054029件，日均业务受理量由成立之初的1400多件增长到目前的4500多件，行政审批服务事项按时办结率100%。自5月运行以来，大厅累计受理业务9497986件，业务量在全国行政服务大厅中稳居前列。全年，大厅各进驻单位窗口累计收到表扬信131封，锦旗103面，牌匾5块。

（二）三项服务成效显著。

根据许勤市长在大厅工作总结会上的要求，经过精心筹划，从5月起，大厅正式推出电话预约服务、延时服务和上门服务。在进驻大厅的34家单位中，17家窗口单位开展了三项服务，占进驻单位总数的50%。三项服务开展以来，服务机制不断完善，业务办理平稳有序，三项服务覆盖面、业务量均逐步扩大，受到申请人的广泛好评。8个月来，大厅通过三项服务共受理业务19268件，占同期业务总量的3.11%，日均业务受理量125件，共计加班2140.6小时。

（三）市政府投资项目跨部门协同办理改革有序推进。

按照市政府统一部署，大厅管理办按照“全流程、全封闭、全监管”的基本要求，组织实施了政府投资项目跨部门协同办理改革。经过前期调研和精心准备，204月7日，正式印发《关于实施市政府投资项目跨部门协同办理有关事项的通知》（深府办〔2011〕32号，以下简称32号文），对政府投资项目审批事项和申报材料等进行精简，加强资源共享，改革工作正式启动。在落实32号文的基础上，针对改革过程中新发现家底不清，事项管理混乱导致改革基础不扎实的问题，大厅管理办开展了第二轮业务调研，重点梳理审批事项，制订事项目录，对审批事项、材料、办理流程、办理结果等要求进行精简规范。同时，政府投资项目跨部门协同办理平台首批5家接入单位的对接工作也按计划完成。

（四）组织赴港对口交流考察。

根据市人力资源和社会保障局的统一部署，大厅管理办克服重重困难，在5月份首次组织大厅进驻单位、各区行政服务大厅和部分相关单位的46名工作人员赴港学习政务服务规范建设方面的先进经验，进一步开阔了视野，提高窗口工作人员的业务素质，为全市开展政务服务体系建设工作提供了指导。此次培训收到良好的效果，XX区行政服务大厅借鉴香港政府5s标准化管理体系，建立政务服务5s标准，对提高服务品质起到重要作用，吸引外地部分兄弟单位慕名参观学习。

（五）工作成绩受到媒体广泛关注。

大厅的工作和建设实效得到社会各界的广泛关注和赞誉。《深圳特区报》、《深圳商报》、《羊成晚报》、《南方都市报》、新浪网等知名媒体对大厅三项服务进行专题报道。5月，《南方都市报》以整版对大厅服务进行追踪报道，得到振怀秘书长的肯定，唐杰副市长批示“很好”。10月，《南方都市报》、《深圳商报》等媒体对大厅预约服务的开展情况进行后续追踪报道。12月份，《深圳特区报》以大篇幅报道大厅大运期间行政审批服务的经验，相关学者作出了点评。

二、主要工作

（一）以精细化管理为手段，着力提升大厅行政服务效能和业务创新能力。

1.加强窗口业务项目管理。为进一步提高行政审批服务效率，大厅管理办按照规范行政许可和非行政许可实施的要求，定期对业务项目进行清理，根据业务项目的性质和特点，对业务项目实行分类管理和动态管理，确保业务项目规范运作。根据《XX市市级行政审批事项调整目录》，对大厅《办事指南》公布的行政审批服务事项的名称进行必要调整，补充了新进驻大厅的事项，调整、取消了已被《目录》撤销的事项，更新、完善了《办事指南》内容。在业务梳理的基础上，提出《关于对外公告市行政服务大厅办理行政审批服务事项的请示》，受到市领导的肯定和高度评价。此后，市政府发布《关于公布市行政服务大厅行政审批服务事项的通告》，将大厅行政审批服务事项目录通过《深圳特区报》、《深圳商报》和《XX市人民政府公报》对外公告。

2.完善窗口业务链条。指导进驻单位进一步充实业务项目，完善业务链条，优化审批流程，加大业务整合力度，提高业务办理集约度，促使行政审批提速、提效、提质。截至12月31日，市科工贸信委增加互联网关键技术研发计划等15项行政审批服务事项；市交通运输委将71项行政审批服务事项和相关咨询业务调整到大厅办理；市文体旅游局增加音像制作单位登记事项变更；市审计局政府投资审计专业局新增政府投资建设项目公开招标工程预算（标底）审计；市药品监管局新增11项行政审批服务事项；深圳海关增加报关企业（XX市）跨关区分支机构注册登记许可申请；深圳出入境检验检疫局新增签发中国—哥斯达黎加自贸区原产地证书等。事项的充实和调整，完善大厅现有的企业登记、外商投资、进出口贸易、基本建设、人才引进、重点商品市场准入等6大业务链条，进一步提高了业务集约度。

3.提升政务服务品质。在加强窗口建设的基础上，大厅管理办积极督促各进驻单位继续贯彻落实《关于进一步提升市行政服务大厅服务品质的实施方案》，围绕“以服务申请人需求为导向”的目标，不断开展业务创新，完善服务链条，加强成员单位的协作，主动推行新的服务措施，提升窗口服务水平和办理效率。34家进驻单位均能按照要求，结合企业需求和窗口工作实际，从牢固树立服务意识、规范服务行为、改革创新服务方式三方面采取具体措施，提升服务品质，取得实效。

4.发挥窗口负责人工作会议作用。2011年，大厅管理办分别组织召开了4个季度的窗口负责人会议。各进驻单位以会议为平台，在对本单位工作经验进行梳理的基础上，广泛交流窗口建设、队伍建设和窗口人员管理等方面的经验，并针对实际工作中的问题，集思广益，探究改进工作的有效措施，充分发挥窗口负责人工作会议在“加强窗口建设，提升大厅政务服务品质”方面的作用。窗口负责人工作会议的制度化和长效化有利于为各进驻单位提供政策指导，促进窗口建设，加强业务管理，提升服务品质，也为各进驻单位提供互相学习、互相促进的平台。

5.创新业务服务方式。根据《关于市行政服务大厅调整对外服务时间的实施方案》，从2011年5月起，大厅开展了预约服务、延时服务和上门服务（以下简称三项服务），受到社会的广泛关注和申请人的一致肯定。8个月来，在进驻大厅的34家单位中，市发展改革委、科工贸信委、卫生人口计生委、人力资源保障局、文体旅游局、住房建设局、地税局、市场监管局、药品监管局、城管局、外办、档案局，深圳海关、深圳出入境检验检疫局、XX市国税局、外汇管理局XX市分局、电子口岸数据中心深圳分中心等17个单位开展了三项服务。7月份，大厅管理办起草了《关于开展预约服务、延时服务和上门服务情况的报告》，获得市领导的肯定，许勤市长批示“很好，不断总结提高，体现服务型政府的形象和水平”；唐杰副市长批示“请大厅按许市长要求在三项服务方面取得更多进展”。

6.加强业务协同。利用大厅集中办理行政审批业务的平台优势，根据窗口业务特点，加强各进驻单位间的横向业务协同，提高统一办理和联合办理水平，提升业务办理的整体效率，重点推进政府投资项目跨部门协同审批制度改革工作。鼓励各进驻单位在跨部门协同审批、信息共享、提高审批效能等方面的创新，提倡窗口单位主动牵头和积极配合开展具体业务项目部门间的协调协作。对此，大厅管理办制定印发《XX市行政服务大厅关于进一步完善窗口单位和工作人员考评激励机制实施方案》。对在工作创新、协调协同、信息化建设等方面有突出作为的进驻单位窗口给予考评加分的鼓励。

7.做好统计分析。充分发挥窗口单位在统计方面的基础性作用，提高大厅业务统计的准确性和可靠性。按月统计大厅业务受理量，收集整理34家进驻单位各季度统计分析报告，并按季度对业务受理情况进行分析，对业务数据出现异常变动的进行跟踪、研究和反馈，提高数据的准确性和可靠性，实现业务办理的科学化和动态化管理。2011年，大厅业务受理情况总体稳定，经济回暖和大厅业务构成调整使部分事项业务量增幅明显。

（二）以专项改革为突破，有效推进政府投资项目跨部门协同改革工作的开展。

1.进一步梳理事项，摸清底数。在与项目报建单位和相关审批部门进行调研论证，并充分征求监察、法制部门意见建议的基础上，按照“全流程、全封闭、全监管”的改革思路，以项目建设单位为导向，积极、审慎的提出了进一步深化改革的实施方案。根据许勤市长、唐杰副市长提出的“能先见效先实施”的指示精神，印发《关于实施市政府投资项目跨部门协同办理有关事项的通知》（深府办〔2011〕32号）。经过全面梳理，汇总统计的事项数量从最初50项逐渐增加到目前的90项。同时，完善跨部门协同平台建设，设立专门窗口登记跟踪项目进度，确定首批5家接入单位的对接工作进度，跨部门协同办理系统建设迈出重要步伐。

2.进一步规范和简化业务办理流程。5月上旬，大厅管理办向各审批部门印发《XX市行政审批事项调研表》，结合座谈讨论、电话沟通等方式，对政府投资项目审批事项的业务情况进行了进一步的深入调研。按照“宜简则简、应减必减、能快则快”的原则，制定了分类管理、精简材料、压缩时限、统一标准、规范办理的简化业务办理措施。据统计，此项改革后共减少314份审批申报材料，占原申报材料总数的33%；对746份材料的'文字表述进行统一规范，占材料总数的78%，消除了部门间口径不一、办理结果认同差等现象。

（三）以信息化建设为着力点，实现资源共享，提升电子政务水平。

1.稳步有序推进市行政审批系统一期建设。一是推进大厅综合管理信息系统（原审批督导系统）建设。目前，该系统各主要功能模块已完成开发，并通过系统功能测试，具备正式上线运行条件，拟将根据现场管理需求适时开通。二是完善和维护oa及内门户系统。制定定期巡检计划，协助处理公文流转，全年共收集和处理公文运转过程中存在的问题、意见及建议近300条。及时更新内门户首页相关栏目的信息，做好内门户信息发布工作，使oa及内门户系统较快过渡系统运行的磨合期。三是通用审批系统建设有序推进。截至11月，已完成市气象局审批业务和市科工贸信委原高新办业务在通用审批平台定制开发工作，且试运行测试正常。通用审批系统与跨部门协同办理系统对接工作也已按时完成。四是升级和完善大厅排队叫号、多媒体信息发布系统及自助服务终端系统建设。根据使用需求，最终确定中、英文内容及版式，并开发了自助服务终端办事指南内门户在线填报功能模块，对自助服务终端办事指南的内容及格式进行多次核对，目前，该系统已具备上线试运行条件。改进优化排队策略，使得叫号更合理，实现各叫号窗口负载均衡。完成了多媒体信息发布系统显示界面排版格式的优化工作，明确大屏幕及液晶电视通知公告发布的审批流程及权限。五是基本完成市行政审批系统一期应用软件开发工作。

2.积极主动推进市行政审批系统二期建设。一是在时间短、任务重、协调工作困难重重的情况下，完成采购计划申报、招标和开标、业务需求调研、系统方案及设计和高仿真系统原型开发等一系列工作。二期所采购的设备陆续到货，托管、安装和调试工作已基本完成。二是跨部门协同办理系统首批5家单位系统对接工作有序开展。根据市领导9月30日在市政府投资项目跨部门协同办理系统对接工作会议上的指示精神，积极协调首批接入单位市发展改革委、规划国土委、人居环境委、住房建设局及气象局迅速行动，落实对接工作，并于12月30日完成5家试点单位业务系统之间及其与跨部门协同办理平台的联调对接工作，这标志着市政府投资项目跨部门协同办理系统的开发建设取得突破，该系统将于近期正式上线试运行。

（四）以文化建设为引擎，增强大厅集体凝聚力和战斗力。

1.举办丰富多彩的文体活动。立足以人为本，积极建设“人文大厅”，开展丰富多彩的文体活动，营造便民高效的大厅服务文化和团结和谐的新型组织文化。克服地点调整、时间提前的重重困难，成功举办市行政服务大厅工作总结会暨2011年迎新春联谊晚会、市行政服务大厅第三届趣味运动会、市行政服务大厅第二届保龄球比赛、2011年市行政服务大厅羽毛球比赛、第四届东西厅羽毛球友谊赛和第四届登山比赛，并根据工作计划安排，按期组织大厅乒乓球俱乐部、摄影俱乐部和大厅工作人员管乐队培训等活动，为提升大厅凝聚力发挥了积极作用。与以前相比，文体活动项目更丰富，趣味性更强，准入门槛更低，参与面更广，基本上实现“全员参与”。

2.开展大厅“XX市民讲外语活动”。印发《市行政服务大厅XX市民讲外语活动方案》，并组织开展活动。4月份，主动邀请XX市民讲外语活动组织方来大厅检查英文标识规范工作，根据他们的整改要求开展标识梳理工作，并请翻译协会外语专家予以审核和修改，优质高效地完成大厅双语标识规范工作，更换标识12批次，共计180块。

3.创新大厅简报编印工作。创新稿件采用统计和公布方法，有效促进各单位竞争和投稿积极性；创新刊物编写方式，新增“温馨提示”、“编后语”、“约稿启事”等栏目，增加编者、作者、读者互动；开创“市行政服务大厅服务第26届世界大学生运动会专刊”，共编辑大运专刊5期，使简报内容更加丰富，时效性更强。

4.圆满完成大厅资料的编印工作。通过耐心指导和严格把关，保质保量地完成全年的资料编印工作。编辑印发《20工作总结暨2011年迎春文艺晚会》、《动感365——2010XX市行政服务大厅文体活动集锦》两本画册，完成《奉献在大厅——2010XX市行政服务大厅年鉴》编校工作。同时，提前做好大厅各类资料承办机构的选定和提纲收集整理工作，快速响应完成《我们责任和使命》的汇编工作。

（五）以基础建设为保障，完善服务环境，提升服务品质。

1. 推进市行政审批数据管理与应用中心建设。市行政审批数据管理与应用中心作为我市行政审批系统的一个重要组成部分，为网上行政服务大厅和跨部门协同办理系统提供运行环境和支撑平台。该中心既包括装修改造和装饰工程，又包括多媒体信息化建设，涉及多家建设单位，工程集成难度大。为此，大厅管理办加强统筹计划和项目管理，高水准地先后完成采购计划申报、招标和开标工作。在工程建设过程中，做到专人负责，及时跟踪，实时解决施工遇到的问题，保证工程建设的有序进行。同时，经过认真挑选，多方比较，从多家预选供应商的家具设计与报价方案中，重新组合一套符合数据管理与应用中心装饰风格的家具方案，并已实施完采购计划。

2.顺利推进大厅景观改造与地毯更换工作。大厅景观改造与地毯更换工作工程量大涉及面广，工期紧，技术要求高。为确保改造和更换工作不影响大厅日常工作，大厅管理办多方位出击，加强与施工单位的沟通联系，积极寻求机关事务管理局的大力支持、配合。从招标到施工，制定了周密的工作计划。特别是在招标过程中，积极与评标委员会协调，严格把关，想方设法，剔除恶性低价竞标单位，确保工程质量。在日常施工中，采取了现场进度拍摄和工作日志等管理措施，坚持做到全程监管，每日检查施工进度。在国庆七天假期更换地毯的施工过程中，全办计划周密、准备充分、实施得力，提前完成了地毯更换任务，使大厅环境有显著的提升。

3.完善场所环境。一是完善硬件设施。通过进一步完善细节、增加美感、完备设施，如增设缴费处指示牌、伞袋机，咖啡室增设dvd等，不断优化场所环境，为申请人提供更加愉悦的办事环境，为进驻单位和窗口工作人员提供温馨的工作环境。二是合理调配办公资源。根据大厅工作需求，合理分配和调整大厅各项办公场地资源，尤其重视对阶段性业务高峰期窗口办件情况的全面预估，提前补充并合理分配窗口办公资源，保证在业务高峰期间，服务质量和办事效率不打折扣。三是加强现场秩序维护。健全大厅保安日常巡查、24小时值班、外来人员进出登记、应对突发事件等工作机制，维护大厅正常工作秩序。加强与机关保卫处、物业管理公司安保工作人员的协同合作，做好大厅安全保卫、卫生、消防、水电管理和日常检查工作。2011年，大厅管理办就大厅消防安全问题，与物业管理公司进行了4次季度性专项检查。

（六）以队伍建设为根本，提高工作人员业务素质和规范化管理水平。

1.组织开展窗口工作人员培训活动。组织33家进驻单位238名窗口工作人员，分3批在大鹏团市委教育基地进行培训。培训内容紧紧围绕窗口人员工作交流、“职业紧张与亚健康保健”和大运会讲英语等内容为重点，由我办相关同志和专家授课，针对性强，成效明显。参训人员纷纷表示，培训的内容紧贴窗口工作实际，使大家很受启发。同时，积极筹划组织窗口优秀工作人员赴湖南郴州进行业务考察学习活动，受到大家的一致好评。

2.规范人员管理。一是完善人员管理制度。进一步完善大厅人员管理制度和考评办法，明确窗口领导管理体制和责任分工，提高大厅人员管理的规范化水平。二是加强人员进驻管理。严格按照大厅工作人员选派要求，明确窗口负责人应由处级干部担任，为窗口首席代表和第一责任人。进一步明确窗口工作人员派驻和备案要求，逐步提高窗口工作人员的公务员比重及队伍整体素质。三是强化人员日常管理。大厅管理办依托人员管理系统对窗口工作人员实行全过程管理，做到进大厅有备案、在大厅工作有管理、离开大厅有鉴定，不断扩大和延伸窗口工作人员规范化管理的范围。四是健全激励机制。印发《XX市行政服务大厅关于进一步完善窗口单位和工作人员考评激励机制实施方案》，在激励机制政策制定和制度安排上向一线倾斜，进一步完善大厅工作人员激励机制。五是开展人文关怀活动。进一步完善开展慰问、关怀活动的具体实施办法，根据《市行政服务大厅窗口人员慰问工作方案》，开展窗口工作人员慰问活动。对生日、结婚、生育、生病住院4类情况的在岗窗口工作人员进行慰问，增强了窗口工作人员的认同感和凝聚力。2011年，共慰问大厅工作人员共253人，其中生日慰问229人，结婚慰问8人、生育慰问16人，住院慰问4人。此外，为进一步关怀大厅工作人员，大厅管理办继续安排相关工作人员做好咖啡、茶点、凉茶、奶票的供应和发放工作。

3.规范咨询服务。进一步加强对咨询服务人员的培训。开展咨询服务人员业务知识、公关礼仪等培训，定期开展业务知识考试，确保咨询服务人员业务熟练、应答规范，以良好精神面貌和专业知识为申请人提供咨询服务。2011年，大厅管理办咨询服务部共开展月度业务考评会和专项业务培训12次。同时，组织开展内部英语专项培训。从4月起，每周组织一次英语培训，培训取得良好的效果，切实提高了咨询服务人员的服务意识和工作能力。

4.加强监督管理。一是推进民主管理。进一步健全窗口建设民主评价制度，丰富民主参与管理的渠道和手段。建立咨询服务工作质量自查自纠、民主评价和评比奖惩机制。每季度组织部分窗口单位负责人（现场负责人）对34家窗口单位窗口建设进行一次民主评议活动。一季度、二季度和三季度的窗口民主评价中，窗口单位全部获得优秀等级（95分）以上。二是完善窗口工作约谈和通报机制。采取多种方式加强与进驻单位沟通，在窗口建设和提升政务服务品质等方面提出有针对性的工作要求，取得实效。2011年，市科工贸信委按要求报送该委窗口咨询电话；市市场监管局专门来函反馈其窗口设立咨询电话的有关意见。为做好预约服务、延时服务和上门服务的后勤保障工作，大厅管理办与市人力资源保障局召开约谈会议；为做好税务信息系统改造升级的保障工作，多次与XX市国税局开展约谈工作。三是健全投诉处理机制。充分发挥投诉室的职能作用，规范投诉意见建议受理、处理、反馈和事后回访工作制度，在解决申请人实际困难的同时，有效促进窗口改进业务办理和服务方式。截至11月10日，投诉室共处理协调事项96件，接待咨询29.6万人次。四是进一步完善大厅考勤制度。进一步修改完善考勤管理办法，制定考勤补刷卡制度；做好考勤系统的维护工作，确保考勤系统正常运作和考勤统计的准确率。五是做好着装和咨询电话检查。每季度对窗口工作人员着装情况进行检查。2011年检查结果总体较好，一季度、二季度和三季度着装规范率为100%。咨询电话和预约电话检查畅通情况良好，平均畅通率为 96%。

（七）以制度建设为保证，巩固大厅内部管理基础，增进科学化管理水平。

1.完善内部制度建设。一是制定了大厅公文运作实施细则，明确公文运作细则，提高公文运作效率。二是出台了聘用人员管理办法，强化人员统筹管理，上浮聘用人员工资，增强聘用人员的归属感和责任意识，提升了大厅管理办的凝聚力。三是制定了大厅消防安全管理规定，提出了“归口管理，分级负责”的消防工作责任制，强化消防安全责任意识。四是起草了大厅管理办关爱办法，加强团队凝聚力，营造更加高效、和谐、友爱的工作氛围。五是起草了信息发布和宣传工作管理规定，确保信息发布及时准确，宣传工作管理到位。

2.抓好内部管理。（1）重视内部协调。着力推动各项工作制度的贯彻落实，切实提高各项工作的科学化、规范化程度，形成良性循环。（2）明确职责分工。进一步细化内部工作规则，规范内部工作流程，建立有效的内部工作机制，确保各项工作的高效运转。注重充分调动和发挥每个同志的积极性，在工作中做到多沟通、多协商，互相支持配合，形成豁达融洽、和谐共事、心情舒畅、奋发向上的良好氛围。（3）加强业务学习。全办同志结合各自工作实际，自觉加强学习，努力提高个人思想政治素质，并积极探索和研究集中办理行政许可工作规律、管理办法，切实提高分析问题和解决问题的能力、业务能力，更好地适应新形势下管理和服务工作的需要。

政务公开工作总结500字 篇5

为贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照县政府有关政务信息公开工作的要求，我局立足部门实际，细化了本部门政府信息公开目录和要点，及时公开了依法应主动公开的各项信息。现将我局自查情况汇报如下。

一、高度重视，精心组织

我局高度重视部门信息公开工作，将此工作纳入到人社工作的重要议事日程，研究信息公开近期重点工作任务，加大信息公开力度，提高社会保障工作透明度。在组织建构上，局里成立由分管领导任组长、各股室负责人为成员的信息公开工作领导小组，设立专门的网站管理员负责网站信息的'上传、更新和日常维护工作。

二、公开情况

主动公开政府信息就业服务公益性岗位补助，就业创业举措，确定武邑县职业培训定点机构，人才交流会等信息，公布半年社会保险情况，社会保险基金运行情况。

三、存在问题

（一）由于重视实际工作，缺少了发布政务信息工作投入，没有充分认识到信息公开的重要性。

（二）政务工作的信息，只注重在市局政务信息管理部门发送投稿，忽略了网站的信息发布。

（三）缺少关注度，没有认识到网络传播的有效性，及时性，广泛性。

四、下一步工作的改进措施

（一）细化信息内容，规范公开制度

一是细化信息内容，政策解读。涉及我局的重点领域信息公开内容主要是社会保险方面，根据县政府要求，我局定期向社会公开各项社会保险的参保情况、待遇支付情况和水平，社会保险基金收支、结余和收益情况。及时发布各项社会保险的新政策，新信息及政策信息的解读。

二是建章立制，纳入考核。我局把信息公开工作落实情况纳入到部门年度计划中，把各科室上报信息的数量、质量、及时程度作为年度考核内容，制定了信息公开制度，强化约束，实现了信息公开工作制度化、规范化。

三是立足落实，牵头做好信息公开。自接到信息公开文件后，立即通知相关各科室，要求其及时撰写上报社会保险信息、基本医疗保险目录等信息，及时在网站公开。

（二）定期维护，做好自查自纠

在做好上级各项具体任务的基础上，我局按照省市县关于政府、部门信息公开的政策精神，对照上级关于公开内容、公开方式、公开时间、公开保障等方面的要求，逐条贯彻，认真落实，集中、及时发布本部门牵头落实的重点领域信息。做到把好责任关，严格督促各科室按时上报信息，把好内容关，要求网站管理人员严格审核，在内容和格式上统一要求，杜绝错别字；把好形象关，以信息公开为契机，不断提高办事效率，规范办事行为，提升人社部门的形象。

政务公开工作总结500字 篇6

2018年，在市政府办的正确领导下，市代建局坚持以党的XX大和XX届三中、四中、五中、六中全会精神……(略)现将我局2018年政务公开工作情况总结如下。

为使政务公开工作更加规范、有序、高效，我局着眼于建立政务公开长效机制，推进政务公开工作常态化、制度化。一是成立了政务公开领导小组。由书记×××、局长×××任组长，副局长×××、××任副组长，各科室负责人为成员，领导小组下设办公室，由局综合科负责日常工作。二是建立健全各项制度。通过编制《××市代建局政府信息公开目录》《××市代建局政府信息公开实施方案》《××市代建局政府信息公开指南》等一系列文件，明确政务公开的内容、形式和制度，做到有章可循。目前已建立了预先审查和预先公开制度、责任考评制度、责任追究制度、监督评议制度、电子政务公开制度等。三是建立健全政务公开审查程序。对公开的政务信息要由科室负责人、主管领导严格把关，保证符合国家法律政策规定，保证公开内容真实有效。

一是加快推进决策公开。建立健全行政决策法定程序，确定不能公开的要及时做好解释说明工作。以预先审查和预先公开制度为依据，把能否公开、怎样公开、在什么范围公开等作为必须审核内容;对不能公开的事项说明理由，准确把握公开的内容、范围、形式、程序、时限等。以责任考评制度为依据，实行重大事项决策征询制、执行监督制和结果通报制，推动了政务信息公开工作制度化规范化发展。二是加快推进执行公开……(略)。三是加快推进服务公开。……(略)四是深入推进结果公开。主动公开重大项目的决策，重要政策的落实，推进“十三五”规划、工作报告、政府决定事项落实情况等。公开一段时间后进行跟踪调查，调查落实情况以及所达到的效果，确保实实在在让人民受益。同时，以电子政务公开制度、监督评议制度等为抓手，要求政务信息在最短的.时间内予以公开，明确规定了各科室每月上报政务信息的时限和数量，确保了网上政务信息的及时更新和充实，并自觉接受社会各届的监督，主动听取群众意见和建议，不断改进工作质量，提高办事效率。

一是多次组织全体干部、职工学习政务公开的有关规定，明确把此项工作作为全局加强作风建设的一项重要内容来抓，并要求全局各科室、各个工作人员要把此项工作作为本科室的一项基本工作抓紧、抓实。二是积极协助配合办公室，及时上报公开内容，把政务信息公开工作上升到全面加强机关作风建设的高度上认识，全面完成各项任务。三是对照上级关于政务公开检查的内容对公开的文章进行了认真的审核，适时公布了网上服务、查询、举报、信访等全面的联系方式，实现了为民服务、信访举报、反映问题和咨询的功能。

虽然我局在政务公开上做了一些工作，政务公开执行情况有了较大改善，但仍然存在一些不足之处，主要表现在:一是因人员编制少，无专人专职负责政务公开工作，如遇中心工作，往往导致有的事项未能及时公开。二是……(略)

在今后的工作中，我们要继续积极贯彻落实上级有关文件精神，做好本单位政务信息公开工作，不断完善栏目设置，丰富信息内容。争取建成本单位自己的网站，为推进政务信息公开作出不懈的努力。

政务公开工作总结500字 篇7

在县委、政府的正确领导下，我镇始终坚持把政务公开作为推进政府职能转变，以建设“服务型”政府，树立机关新形象为目标，以保证人民群众的民主权利，维护人民群众的根本利益为出发点和落脚点，进一步完善有关制度，规范政务公开内容和形式，提高行政工作的透明度，拓展政务公开的范围，以求真务实精神，深入推行政务公开工作，把政务公开工作作为加强党风廉政建设，转变工作作风，狠抓工作落实的重要举措，切实抓紧抓好，以公开促工作，以公开树形象，以公开赢民心，收到了良好的社会效果。我镇政务公开工作的主要做法和措施是：

一、强化责任，确保政务公开组织到位

为确保政务公开各项工作落到实处，我镇成立了由镇党委副书记任组长的政务公开工作领导小组，下设办公室在镇党政办，负责督促落实关于政务公开的一系列部署。本着“规范、明了、方便、实用”的原则，我们还制定具体的政务公开实施细则。同时，为确保政务公开不流于形式，镇党委、镇政府从强化工作责任入手，加强政务公开的监督考核。一方面，镇委、镇政府将政务公开工作作为

全镇党风廉政建设和“三个文明”建设的考核范畴，纳入各村、各单位的年度目标考核，确保了工作责任落实到位。另一方面，由镇纪委加强监督，对公开不及时，公开的效果不理想，以及公开中弄虚作假、侵犯群众民主权利的单位从严查处，出现重大问题的，从严追究分管领导和直接责任人的责任，保证了政务公开的严肃性。

二、完善制度，确保政务公开工作有章可循

为保证政务公开工作的经常化、制度化、规范化，确保政务公开工作高质量、高标准、严要求地进行，做到全面公开、及时公开，我镇建立和完善了有关的工作制度：一是领导责任制，建立起主要领导负总责、分管领导主抓、各有关部门配合的工作机制，并将相关部门负责人、工作人员的姓名、电话及时向社会公开;二是建立政务公开工作的长效机制，做到“五个落实”即：落实分管领导、落实专门机构、落实专职人员、落实专项经费、落实有关工作措施和制度，使政务公开工作长期有人管、有人抓，形成有效的工作机制;三是加强制度建设，建立健全了《政务公开实施细则》、《召夸镇优化软环境建设实施方案》、《服务事项公开承诺制》等一系列规章制度，使政务公开工作真正做到有章可循。

三、突出重点，不断拓宽政务公开的内容

在公开内容上，我们按照县委、政府的要求，在公开基本内容的基础上，重点公开与群众切身利益密切相关的事项，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题，主要围绕三个方面拓宽政务公开的内容：

(一)围绕政策和决策抓公开。围绕相关政策和决策，只要是与群众利益相关的，必须公开;只要是涉及行政许可的，必须公开;只要是应该人人遵守的，必须公开;只要是需要社会监督的，必须公开。具体公开的内容包括十一项：一是政府规章、镇政府制定的规范性文件以及与经济、社会管理和公共服务相关的其他文件;二是国民经济社会发展规划、计划及其进展和完成情况;三是集镇总体规划、其他各类集镇规划及土地利用总体规划;四是扶贫、优抚、教育、社会保障、劳动就业等方面标准、条件及实施情况;五是土地利用、房屋拆迁的批准文件、补偿标准、安置方案等;六是重大基础建设项目的公开招标、中标情况及工程进度情况;七是政府集中采购项目的目录、采购限额标准、采购结果及监督情况;八是财政预算，决算和实际支出及审计情况;九是政府工作部门管理职能及调整变动情况，行政许可事项办理情况;十是公务员招考、录用，干部任免、调配及公开选任干部的条件、程序和结果等情况;十一是突发性公共事件的预报、发生和处置情况。

(二)围绕收费项目和收费标准抓公开。为了增强行政事业性收费和涉农收费部门收费行为的透明度，一直以来，我镇按照统一公示内容、公示范围、公示形式的要求，做到了全面公开，不留死角死面。对全镇收费主体的所有收费项目、收费标准和收费依据，通过公示牌向社会进行了公开。重点是加大了对部门涉农收费、医疗收费、学校收费项目和标准的公开力度，群众公开交费、明白交费、放心交费，从而确保了群众的切身利益，从源头上遏制了部门“三乱”行为。

(三)围绕热点和难点抓公开。我们在全面落实各项政务公开工作的同时，还突出狠抓了群众关注较多、反映较强、疑虑较多的热点、难点问题的公开。凡是群众反映的热、难点问题，只要在不涉及党和国家秘密的前提下，我们都做到最大限度地向社会公开。

四、探索形式，构筑政务公开的立体网络

为了增强政务公开的深度和广度，确保政务公开取得实效，我们在实践中不断探索，形成了一些政务公开的有效形式。一是充分发挥了政府信息公开门户网站、“数字乡村”等网络平台传媒作用，及时公开相关信息;二是通过报刊、广播、电视等新闻媒体对外公开;三是通过政务公开栏或公示牌对外公开;四是通过召开会议、内部通报、下发文件、发放明白纸、印制备索资料等形式公开;五是通过简讯、简报等，及时公开政府重大活动，决策过程及出台的各项政策文件;六是建立领导值班日公示制度，及时受理群众来信来访，化解各类矛盾;七是工作制度和岗位职责装框上墙，利用桌牌等形式，亮牌上岗。通过上述形式，基本构筑起了全镇政务公开网络，使政务公开基本做到了家喻户晓，人人皆知，确保了我镇政务公开工作的实际成效。

通过各项措施的落实，我镇政务公开工作取得了明显的成效：一是促进了领导决策的民主化、科学化。通过政务公开，充分发扬民主，让群众及时了解当前镇村两级的各项政务活动，提高了干部群众参与政务的积极性，提高了领导决策的'科学性和准确性。二是规范了政府机关的权力运行，提高了工作效率，保障了工作顺利开展。通过政务公开，“政府采购制”“行政审批制”“执法公示制”等得到了更好落实，有效地规范了政府机关的权力运行，不公正、不公平现象逐渐减少，非生产性开支大幅度降低，改进了机关工作作风和广大党员干部的形象，受到了群众的普遍欢迎。三是增强了工作透明度，促进了党风廉政建设。政务公开使得政府的各项施政行为均处于群众的监督之下，有效地防止了各类暗箱操作的发生，提高了工作透明度，规范了行政行为，推动了政府机关的党风廉政建设，方便了企业和群众办事，促进了办事效率的提高。四是改进了干部作风，促进了依法行政。通过推行政务公开，改进了广大党员干部的工作作风，提高了工作效率，为民服务的意识进一步增强，全镇形成了行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的政务氛围，进一步增强了广大干部职工的工作责任感，促进了依法行政，提高了依法办事的水平。

我镇的政务公开工作虽然取得了一定的成绩，但离上级和群众的要求还有差距，主要表现为：一是认识不够到位，少数干部对实行政务公开的重要意义认识不足，工作被动应付，对群众的意见重视不够、研究不够。二是工作力度不大，政务公开的力度不大，进展不快。三是有的公开内容不规范、不具体，重点不突出，许多应事前公开的内容变成了事后公开，有的公开内容长期不更新或缺乏动态内容，失去了公开的意义。这些问题都需要我们认真研究，切实解决，不断把政务公开工作推向深入。

针对存在的问题，下步工作中，我们将创新思路，真抓实干：一是进一步提高对政务公开工作的认识，切实提高站所对做好政务公开工作的认识，把它作为加强廉政建设的一项重要措施，作为营造良好的经济发展环境的大事抓紧抓好。二进一步加强对政务公开工作的领导和监督，健全有关检查制度、责任追究制度、反馈制度，确保把政务公开工作落到实处。三是进一步提高公开的质量和水平，全面推进政务公开工作上新台阶。四是进一步规范和完善政务公开的内容、形式，对涉及人民群众关心的重大问题、重大决策应及时公开，同时有区别地抓好对内与对外公开，提高公开针对性。五是进一步做好政务公开资料建档工作，做到政务公开有史可查，经受得起历史考验。

政务公开工作总结500字 篇8

20xx年，在市委、市政府的正确领导下，市质监局坚持便民、利民、惠民的原则，以依法行政、阳光行政为目标，积极拓展政务公开内容、创新政务公开形式、完善政务公开机制、强化政务公开监督，政务公开工作在创新中前进、在创优中突破，取得了明显的成效，有效促进了机关作风的转变和行政效能的提高。现将有关情况汇报如下：

一、强化组织领导、健全工作机构，完善政务公开基础条件

为扎实推进湘潭质监系统政务公开工作，局党组根据人员变化，及时调整充实政务公开领导力量，成立了局长任组长，分管副局长任副组长，市局机关各科室负责人为成员的政务公开领导小组，明确了政务公开工作的具体分工，并将责任分解落实到人，确保政务公开各个环节都有人抓、有人管。先后多次召开局党组会议和局务会议，研究部署政务公开工作，将各部门政务公开工作开展情况列入年度工作目标考核项目。局政务公开领导小组定期听取关于政务公开工作的汇报，研究解决政务公开遇到的突出问题，要求各县(市)局、机关相关科室、局直属单位务必要充分认识推行政务公开工作的重要性，把推行政务公开工作作为从源头预防和治理腐败的重要措施，严格依法行政。加大对政务公开工作的经费投入，在经费并不宽松的情况下，市局挤出资金对主机房、电子显示屏、门户网站、视频会议室进行了全面维护，有效保障了政务信息公开渠道的畅通。

二、健全工作机制、优化公开流程，不断提高政务公开效率

为使政务公开工作不流于形式，不走过场，我局着眼于建立政务公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。我局先后出台了《政务公开工作制度》、《政务公开保密审查制度》、《政务公开监督评议制度》、《政务公开责任追究办法》等相关工作制度，确保了政务公开工作的有序推进。制定了《政务信息主动公开和依申请公开制度》和《依申请公开政务信息工作规程》，规范了依申请公开申请表、告示书格式，公开办理流程，结合《政务公开保密审查制度》，依法受理依申请公开事项。积极抓好“市长热线”“市长信箱”的办理，“一把手”直接负责“市长热线”“市长信箱”交办事项的办理，根据受理内容确定分管领导并指定人员具体承办。制定了相应工作措施和责任追究措施，规定了办理时限，做到专人负责、处理及时。

三、拓展公开内容、创新公开手段，努力凸显政务公开成效

今年，我局按照便利、实用、有效的原则，从拓展公开内容、创新公开手段两方面着手，全力推动政务信息公开工作。在公开内容上，严格按照《政府信息公开条例》相关要求，以便民、利民、惠民为原则，坚持“公开是原则，不公开是例外”的总体要求，通过多种途径及时公布我局的各种政务信息，包括公开我局及各县(市)局、市局机关各科室、各直属机构的职能职责及负责人姓名和办公电话。与此同时，坚持把人民群众普遍关心、涉及人民群众切身利益的问题作为政务公开的重点，加大推进政务公开的力度，对外公开了包括公开我院年度工作计划、工作总结、年度重点工作开展情况、重大事项研究结果等基本情况。公开办事流程图、办事纪律、服务承诺、举报电话、责任追究措施等;公开计量、特种设备共等行政许可(审批)项目和组织机构代码证的办理、变更、注销等审批项目的依据、办理条件、业务流程及需提供的资料、费用、时限等;公开行政处罚、登记、强制、检查等的法律法规规章等规范性文件依据及办理条件、业务流程、办理时限及结果;公开行政事业性收费的项目及最新的依据和收费标准等。在确保内容规范的前提下，我们按照要求并对照有关规定，重点公开与群众切身利益密切相关的事项，以及群众、公布最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题，并公开了局系统年度收支预算及“三公经费”支出情况。每半年在市局信息网站上公开一次工业产品质量监督抽查质量分析报告，既为政府宏观管理提供依据，又为群众消费提供指南。

在公开手段上，注重渠道方式的多样化，包括印制办事指南宣传册，在报纸、电视等媒体上发布新闻公告，以及及时更新市局信息网站、电子政务显示屏等。尤其是在市局政府信息公开专栏建设上，我局严格按照市政府安排，统筹部署，按期完成政府信息录入工作。目前已完成了96条政府信息数据的整理、录入、制作、审核、公布工作。在《湖南日报》《湘潭日报》等新闻媒体上发表新闻报道33篇，在省质监局网站上发表信息30余条。同时，有效利用《湘潭质监》这一方式，将制作好的简报按时寄送到相关单位并上挂市局门户网站，以便将全系统的工作动态及时对外发布。目前，共制作《湘潭质监》11期。

四、强化工作监督、注重跟踪问效，确保政务公开落到实处

一是狠抓了落实责任。确定了“行政主要领导负总责、分管领导直接负责、各职能部门具体负责”的政务公开责任制度及相关责任追究制度。将政务公开的执行情况和行风评议情况列入部门考评内容，与业务工作和精神文明建设同步考核，与干部考核和奖惩工作有机结合。二是强化了监督检查。通过设置意见箱、举报箱，发放评议表，开通监督举报电话等方式，主动接受社会监督。三是加大了改进力度。发放征求意见表，认真听取群众意见，为群众答疑解惑，采纳群众的合理建议，积极进行改进。四是根据《政务公开监督评议制度》加强对基层单位的政务公开工作的指导、监督和检查力度，要求做到制度完善，内容充实，形式多样，确保基层政务公开工作不弄虚作假，不流于形式。局政务公开领导小组办公室负责组织检查，对各单位政务公开工作开展情况进行考核评价并实施奖惩，对违法违规行为，根据《政务公开责任追究办法》进行责任追究。明确监督机制，公开投诉电话，把主动公开和依申请公开制度的执行情况列为政务公开工作考核的一项重要内容。

今年，政务信息公开工作虽然取得了一定的成绩，但与上级要求和社会期望还存在一定差距。今后，我们将注重查漏补缺、积极整改。主要是在以下几方面予以加强完善：一是对照上级有关要求，认真清理我局政务公开事项，查漏补缺，编制更加科学规范的公开目录。二是进一步健全和完善政务公开制度，规范公开内容，提高公开质量。进一步梳理我局办理的行政事项，促使我局政务公开工作朝规范化、制度化方向发展。三是按照“统筹规划，突出重点，切合实际，稳步实施”的要求，加大“真公开”的力度，不断增强工作透明度。积极探索行政执法过程中的权力约束机制，确保执法处罚公开公正。

人社局工作总结必备

在校园里，我们阅读过许多范文，在平时多阅读优秀的范文是一种积累，通过阅读范文我们可以学会如何去记录重要的事情。好的优秀范文更具有参考意义，你觉得哪些优秀范文是值得借鉴的呢？考虑到您的需要，教师范文网(jk251.com)小编特地编辑了“人社局工作总结必备”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

人社局工作总结【篇1】

一年来，我局在市委、市政府的正确领导和上级人社部门的关心指导下，以“人才优先、民生为本”为工作主线，以促进充分就业、提升社保水平为工作重点，深入推进人事制度改革，大力加强人才队伍建设，积极构建和谐劳动关系，统筹做好各项社会保险工作，为服务全市经济及各项事业又好又快发展做出了积极的贡献。现将一年来的工作总结如下：

20XX年，我局将紧紧围绕“人才优先、民生为本”这一主线，坚定信心、攻坚克难，为服务全市经济及各项事业发展做出积极贡献。

（一）重点做好就业再就业工作。一是落实就业政策。加大新一轮就业政策落实力度，重点抓好创业帮扶工程的实施。同时抓好就业政策宣传力度，开展各项活动，鼓励和引导高校毕业生到中小企业、城乡基层就业。二是促进高校毕业生就业。开展离校未就业高校毕业生就业促进计划，将有就业意愿的应届离校未就业高校毕业生纳入公共就业人才服务范围，及时提供用人信息，对有创业意愿的，组织参加创业培训，提供创业服务，落实创业扶持政策，对暂时不能实现就业的，组织参加就业见习和职业培训，对就业困难高校毕业生，提供有针对性的就业援助。办好我市20xx年春季大型人才交流、劳务用工洽谈。

（二）统筹推进各类人才队伍建设。一是做好20xx年公务员及事业单位的人员招录工作。二是做好全市20xx年高、中、初级专业技术人员职称申报和评审工作，同时积极探索职称工作为民营企业服务的新思路，新方法。三是进一步扩大培训规模，开展全市乡镇干部以及全市普通干部的培训工作。

（三）全力做好维权维稳工作。进一步加大劳动保障监察力度，抓好劳动保障监察“两网化”建设，提高劳动保障监察执法水平和服务效能。重点解决拖欠农民工工资问题，妥善处理各类劳动争议，提高劳动争议仲裁办案效率，全力维护企业和劳动者的合法权益；继续认真贯彻落实各项企业军转干部政策待遇，不折不扣的落实好企业军转干部稳控解困工作，确保全市企业军转干部实现“零”上访，维护全市社会稳定。

（四）稳步推进各项社会保险工作。在做好各项社会保险基金征缴、管理和发放工作的基础上，一是做好各项社会保险的扩面工作。加大对欠缴单位的养老保险征收力度，积极和欠缴单位沟通，为养老保险欠缴单位制定补缴计划。二是根据实际情况，积极做好30万名城乡居民社会养老保险参保人员的社保卡发放准备工作，确保发卡工作顺利、及时。三是实现华油总医院定点即时结算，力争20xx年6月前实现参保人员在华油总医院住院出院后即时报销，方便参保人员住院结算。

人社局工作总结【篇2】

根据XX文件要求，我局结合省市县XXXX学习教育”我为群众办实事”实践活动总体部署，切实提高居保经办服务群众满意度，现将实施情况总结如下。

一、开展温馨便民服务活动

（一）开展”领导窗口坐班”。班子成员到居保经办大厅轮流坐班，全流程察看体验办事质效，零距离与服务对象沟通交流，直观了解办事环节中存在问题，深入分析问题根源，提出建议意见，合力寻求解决方案，充分发挥各级领导干部在解决问题中的推动作用。

（二）开展老年人等特殊群体”暖心服务”活动。我局结合XXXX学习教育，于7月开展”党员义工日”和党员”双报到”活动，以”服务上门，方便到家”为主题，联合信息化管理等部门，到单位所在辖区的街道社区、居民院落一对一开展老红军、老党员或病残人员等特殊群体上门认证服务。依托街道（乡镇）、社区（村），推出居保业务代办服务。优化窗口服务，向老弱病残等特殊群体开通”快速服务窗口”。

（三）严格落实服务承诺制度。执行落实大厅首席代表负责、一次性告知、值班咨询等制度，从便民凳、爱民茶等细微处做起，解民难、暖民心，为群众测体温、送口罩、讲预防，营造最有温度的办事服务环境。

二、开展社保公共服务智能化提升行动

积极推进”互联网+人社”智能服务，按照全国人社服务和全省政务服务”一网通办”要求，XX县居保局”线上、线下两手抓”，持续推进全省社保信息系统与省人社在线公共服务平台、省政府一体化平台、国家社会保险公共服务平台等政务服务平台互联互通，加快推进数据跨层级跨部门共享交换。优化网厅、四川人社APP、自助终端等服务渠道，推进社保公共服务事项”应上尽上”，实现网办事项达85%以上。

全面开发上线了”全网经办”系统和“XX居保”公众号，通过公众号可进行”参保登记、生存认证、补缴保费、待遇申请、权益查询”等各项个人业务办理；包含”一张网、两条线、三级办”的经办模式，”实名登录、实时办理、实体认证、实心服务、实在方便”的“4+1”服务特点，实现足不出户办理居保业务。目前，公众号关注数13391人、通过网上绑定身份证7256人、线上办理业务4104件，真正打通了服务群众的”最后一公里”。

三、强化政风行风日常监管

县居保局牢记为民务实清廉正派，严格正风肃纪，切实推进X风廉政建设和平安建设”双评价”“双升位”工作。一是严格落实XX居保服务行为守则”一端正”（端正服务态度）、”二严守”（严守服务承诺、严守廉政承诺）、”三不准”（不准迟到早退、不准玩耍手机、不准吵闹喧哗）、”四实现”（实现零推诿、实现零积压、实现零错漏、实现零举报），奖罚分明，考评有则。二是结合工作实际深入推进政务服务”好差评”。对差评事项建立台账、限期整改，对整改情况进行抽查核实。做好系统运行维护和数据实时更新上报，定期对评价数据进行梳理分析，查找痛点堵点，提出工作建议，及时整改问题。三是定期召开政风行风监督会议。加强与政风行风监督员的交流沟通，上报工作情况，听取意见建议，加强整改落实，全面加强监督政风行风建设工作情况及提升群众满意度。

四、加强经办队伍素质能力提升

（一）分类开展培训课堂。居保局全体党员干部结合XXXX学习教育，开展革命传统教育，强化经办队伍信仰信念。结合业务工作重点，举办业务培训班，提升队伍专业化水平；结合行风建设，举办综合素质能力提升培训班，打造高素质经办队伍；开展培训需求专项调研，提升培训针对性实效性。完善社保网络培训平台服务功能，充实网络培训课程。配合省厅完成精品课程打造计划，协助课程摄制及后期制作。

（二）组织开展常态化练兵比武。居保局高度重视，成立了专班监督小组，要求全员参加技能综合考试，实行”月评季报”，并每季度统计”人社练兵比武”周周练、月月比积分，对积分累计前三名职工进行奖励调动大家积极性的同时保证学习效果。利用每月一次的职工会要求工作人员把平时经办过程中对政策文件不通透、经办有疑问的方面梳理出来，进行交流、研讨，主动学、派员学，学懂悟透加以实践，不断在经办中提升能力，练好内功。

下一步，我局将继续按照上级要求，在做好居保日常工作的同时，抓好”政务服务好差评”，推进居保智能服务，提高窗口工作人员服务水平与服务效率，让群众满意度得到进一步提升。

人社局工作总结【篇3】

2018年，在县委县政府的正确领导和县委组织部的大力支持下，我局按照全县人才工作部署，紧扣全县经济社会发展大局，积极开展了人才培养培训和服务工作，取得了一定的成效。现将有关情况总结如下：

1、因地制宜开展技能培训。我局联合县财政、县职专及多家市职业技能定点培训机构，针对当地实际情况，结合产业发展规划，制定技能培训方案，在原定点式培训方式的基础上，进一步提供流动式、“大篷车”式等教学方式，深入村里进行现场培训，让技能培训主动走近老百姓。同时，变政府“端菜”为群众“点菜”，让广大劳动者自主选择培训时间和内容，可以在汽车驾驶、计算机操作、家电维修、种养殖等12种技能中任意挑选培训项目，避免了对培训时间和内容搞一刀切，整体提高了培训的针对性和实效性。目前已开展两后生培训90人，创业培训7期，培训208人。

2、积极落实优惠政策。对参加职业技能培训的贫困人员，根据职业(工种)类别的不同，按照湖南省职业培训补贴目录，给予不同的培训补贴。对有经营意识、愿意自主创业的贫困人员，给予创业培训补贴。目前这些补贴正在走申报流程。对符合条件的贫困村创业者、创办实体企业的返乡创业人员，提供5-10万元的政府贴息的创业贷款，目前已有233家企业申请了创业贷款，其中有206家企业已经获得2030万元的创业贷款，带动就业1240人，其他企业人社局联合银行正在进行考察审核。

3、大力引进优秀人才。严肃公务员考试录用程序，顺利完成2018年度53名公务员招考的笔试和面试工作，目前53人全部上岗;坚持凡进必考、公开招聘制度，今年组织高校现场招聘县直高中教师25人、公开招聘农村小学教师176人。

4、认真做好人才服务。严格执行人社部发〔2014〕90号、湘人发〔2015〕47号等文件规定，抓好流动人员人事档案管理服务，办理流动人员人事代理手续479人次，办理调动手续157人次。完成2017年高、中、初级专业技术人员职称资格的行文批复工作，其中：批复高级专业技术职称85人(卫生基卫高级5人，其它中小学高级80人)，批复2017年中级专业技术职称116人(中小学中级103人，其它中级13人)，批复初级职称资格193人。评审通过中小学教师系列高级101人，中级103人;卫生基卫高5人，农业系列高级2人，中级9人;工程系列高级3人，中级2人;群文系列中级1人，中专系列中级1人。

2019年，我们重点做好：一是配合省、市做好流动人员档案联网管理，二是继续做好技能人才培训和技能鉴定工作，三是选拔和培养一批较高学术、技能水平的带头人，为推动我县经济社会又好又快发展提供强大的人才保障和广泛的智力支持。

人社局工作总结【篇4】

今年以来，安全生产工作在街道办的正确领导和股份公司的高度重视和大力支持下，坚持“以人为本，安全第一”的方针，积极扎实地开展安全生产的各项工作，进一步强化了安全生产工作的针对性和实效性。提高了抓安全的责任感，增强了紧迫感，各项安全生产活动更加深入，安全生产状况有了大幅度的改善，有效地预防了各类安全生产事故，为辖区的安全稳定和经济发展起到了良好的服务保障作用。20xx年度安全生产情况总结如下：

一、注重及时抓好安全生产基础工作和制度建设

根据街道办和股份公司的年度安全生产工作要求，结合本辖区安全生产实际需要，建立健全了安全生产责任体系。进一步明确了安全生产工作目标和职责，辖区内70%的企业按照要求建立了专人负责的安全生产机构，制定了安全生产事故应急预案，按照相关要求完善了《安全生产责任制度》、《安全生产事故隐患排查整改制度》、《安全生产教育培训制度》、《安全生产检查制度》、《岗位安全操作规程》等等，使安全生产工作逐步走上了规范化、制度化的轨道;强化了工作责任，实行了安全生产“一岗双责”，从企业负责人到从业者，层层签定了安全生产责任书，强化了安全生产的重要地位，初步建立起安全生产长效监管机制。

二、加强安全生产宣传教育

为进一步营造良好的安全生产氛围，采取多种形式宣传安全生产法律法规和安全知识。除了督促企业搞好经常性的安全宣传教育，还结合6月份的全国安全生产月活动，先后在366大街和大磡举办万人签名安全宣传教育。有安全生产图片展览、全民话安全的文艺表演、现场演示粉尘的危害等多种形式活动，与此同时还发放了“安全与安全生产管理”、“用电安全”、“消防安全”、“家庭防火安全”、“危险化学品安全”、“职业卫生安全”及安全生产知识试卷并组织开展安全知识竞答等，有力地推动了《安全生产法》的贯彻和落实。据统计，今年举办大型的安全生产宣传教育活动共3次，辖区群众对安全生产工作和共建平安社区已经有了较强的认识。

三、加强管理人员和从业人员的教育培训

今年参加主管部门对本系统安全管理人员和企业负责人安全教育基础培训达9次，股份公司还专门组织了1次贵州安全生产学习培训班。通过培训，增强了安全生产意识和抓安全生产的责任感、紧迫感，使各级管理人员能够学习安全生产法和安全知识、了解安全生产法，熟练运用安全生产知识对企业进行安全教育培训的执法检查，督促企业按照要求认真搞好三级安全教育，增强了从业人员的安全素质，加大了对特种作业人员培训力度。

四、开展安全生产专项整治行动

对本辖区的“三小”场所消防安全集中整治行动。按照“零容忍、严执法、重实效”的总体要求，全面开展“七个一”行动：即开展一次违规住人的搬离、一次电动车违规存放和充电的.清理、一次建筑消防设施的维保、一次违规使用易燃可燃装修材料的拆除、一次疏散通道的畅通、一次防火分隔的封堵、一次违规用火用电用气用油情况的清查。彻底消除安全隐患，坚决遏制重特大火灾尤其是群死群伤火灾事故的发生。对强化了对化学危险品的专项整治。结合实际，根据各不同时期情况，各职能部门按分工职责，密切协作，联合执法，使专项整治工作取得了良好效果，杜绝了安全事故。此次排查三小场所共332家，存在一般安全隐患278处，重大安全隐患2处，落实整改隐患256处，整改率92%。存在违规住人64家，违规使用和存放电动车充电设备4家，违规使用易燃可燃装修材料25家，堵塞消防通道21家。对于以上存在安全隐患的“三小”场所及出租屋已全部上报进行处理。`

五、积极组织消防安全月活动

严格执行“预防为主，防消结合”的方针。积极参加西丽街道办在119消防月举行的应急救援综合演练活动，积极协调提供方案为各村委组织消防月活动，组织辖区内企业单独进行消防演练共6次。通过消防救援演练提高了全员安全意识。增加了全体人员对事故应急的快速反应、组织、指挥、配合能力，遇到火警、火灾时知道如何报警、扑救、疏散人员，怎样抢救伤员物资，熟悉掌握工厂各楼层通道的位置和正确使用身边的消防设施以及自救和逃生方法。

综上所述，安全生产工作总体情况不错，可以说稳中有升。但是还存在着许多不容忽视的问题，如下：

1、少数企业安全生产负责人对安全生产的重要性认识不足，安全生产责任制落实不到位。

2、部分企业宣传教育不及时，缺乏针对性，管理不严，监督不力，安全管理相对薄弱，存在问题多。

3、部分企业安全投入少，设备设施老化，安全作业条件差。

4、经营者安全意识不强，未能摆正安全生产工作与经济利益的关系。主要体现在货物随意侵占安全疏散通道，造成安全疏散通道堵塞。经检查指出后，可保持一段时间的畅通，不久又出现货物随意侵占安全疏散通道现象。

5、防火分区不符合规范的要求，个别乱拉乱接电线，安全警示标识不足。

6、部分存在“三合一”现象，吃、住、销一体，存在重大事故隐患。

安全生产工作任务还很重，面临的安全生产形势也非常严峻，我们要更加紧密地团结起来，在上级部门的领导下，勤奋工作，把安全生产工作做得更扎实、更有成效，努力把安全生产工作推向更新的高度!

人社局工作总结【篇5】

近年来，xx市一直把推动就业创业作为推动经济发展的着力点，不断创新工作思路、转变工作方式、提升工作内涵，就业创业工作取得了新成效。

(一)创新工作思路，狠抓政策落实。以创业促就业为目的，制定了《关于鼓励支持农民工和农民企业家返乡创业的实施意见》、《关于大力促进高校毕业生创业的实施意见》等一系列就业创业扶持政策。2016年为创业的46名高校毕业生，4名返乡农民工发放小额担保贷款452万元，为8名返乡农民工发放创业补贴6.3万元，为73名大学生发放创业补贴1xx.38万元。

(二)创新服务模式，化解失业矛盾。充分利用公共就业平台挖掘本地企业空缺岗位，人力资源市场将定期收集用工信息，通过组织现场招聘会及公共招聘网等网络媒介对外发布，促进就业。截止目前，今年共举办“就业服务进社区”“春风送岗位”大型现场招聘会2场，提供就业岗位1xx00多个;开发保洁、保绿、保安等公益性岗位，兜底安置就业困难人员及贫困人口205人;通过开展就业援助月活动，主动为就业困难人员“送饭碗”，帮扶其就业。

(三)创新培训模式，促进各类人群再就业。量身定制再就业人员培训，开展“攀长钢人力资源改革”再就业美容师培训班三期、电工培训班四期，培训480人;组织2016年退役士兵电子商务、中餐厨师、电工、焊工等培训，培训100余人。为顺辉巴登铂晶酒店等重点项目，采取校企结合订单式培训，对200余名参训学员定制开展了客房、餐饮服务员培训，培训合格人员全部由企业吸纳就业。

(四)创新孵化平台，示范引领创业。筹措资金重点打造了以新安农业公园返乡农民工创业园为中心，武都“黑宝彩谷”农牧示范基地、方水逸园果香农旅示范基地等八个示范基地，积极搭建科技孵化园、创客空间、电子商创业中心等孵化平台，有组织的引导带动返乡农民工、高校毕业生、失地农民等有创业意愿的各类劳动者实施创业。2016年，全市全年实现高校毕业生成功创业162人，撬动创业资金投入9621万元，创业带动就业1150人;实现新增返乡农民工创业285人，带动就业8371人，实现产值1.496亿元;支持建卡贫困户创业37人。

人社局上半年工作总结精选八篇

经过了无数次遭遇失败的打击我们最终战胜了一切，这半年的工作生活让我们都增长了很多见识。那么我们可以开始做这半年岗位工作的详细总结了，也许你正在收集整理岗位半年工作总结吧？小编为大家准备了这篇关于“人社局上半年工作总结”的内容，如果您正需要相关的信息请参阅本文！

人社局上半年工作总结 篇1

今年以来，在县委、县政府的坚强领导下，县人社局认真贯彻落实县委县政府决策部署，坚持稳中求进工作总基调，改革攻坚，务实重行，统筹谋划推进人社各项事业发展，取得较好的成绩。

一、xxxx年工作总结

（一）全力落实“六稳”“六保”，全面强化稳就业举措。一是持续实施职业技能提升行动计划，职业技能培训实现新跨越。积极开展电子商务员（电商直播）、育婴员、电工等技能培训，今年已开展各类培训xxxx人次，占全年任务数的xxx.xx%，发放职业技能提升资金xxx.xxx万元；二是加大创业担保贷款力度，促进农民工、退役军人等群体返乡创业。截止目前，我县发放创业担保贷款xxx笔xxxxx万元，带动就业xxxx余人，全省县域“创保贷”发放量名列前茅。三是积极组织高校毕业生、青年创业项目参加省市县优秀创业项目评选资助活动，x个项目获奖。初创三年项目申报xx个，xx个入围市级答辩，xx个项目获奖，获奖数名列全市前茅。四是强化就业兜底保障，开发见习岗位吸纳人才，今年征集机关事业单位大学生见习岗位xxx个，招用见习岗位人员xx 人，名列全市第一；加大开发公益性岗位，强化公益性岗位安置作用。截至目前全县累计共招聘xxx个大学生公益性岗位人员在县乡村服务，为推进我县乡村振兴储备了一批人才；共开发xx名就业扶贫公益性岗位，共为xx人（xxx人次）就业扶贫公益性岗位发放补助资金xx.xx万元；开发养老互助乡村公益性岗位，共为xx人，发放补贴资金xxxxx元。

（二）强化政策举措，社会保障扩面提质。截止目前全县共有养老保险参保企业xxxx户，参保职工xxxxx人，退休职工xxxxx 人，全县工伤保险参保企业有 xxxx 个，建筑施工企业工程项目参保xxx 个，xxxxx名职工参加工伤保险，征收工伤保险金xxx.x万元（含建筑施工企业团体险）。为全县xxxxx名离退休人员发放养老金 xxxx万元，人均每月退休费 xxxx元。享受工伤保险待遇 xxx人，支付工伤保险基金 xxx万元。全县机关事业参保单位xxx个，参保人数xxxx人；全县养老待遇支付共计xxxx人，共支出养老金xxxxx万元，职业年金xxxx万元。城乡居民保参保xxxxxx人，共为xxxxx名符合条件的xx周岁以上的城乡居民发放养老金xxxxx.xx万元，为xxxx名xx周岁以上已领取城乡居民保养老金的死亡人员的家属发放城乡居民保丧葬补助金xxx.xx万元；为xxxx名xx周岁以上被征地农民发放被征地养老保障金xxx.xx万元；为xxxx名高龄老人（xx周岁到xx周岁）发放了高龄津贴xxx万元。

（三）扎实开展人才工作，助力乡村振兴。一是截至目前共聘任中高级专技岗位xxx人，其中乡镇xxx人；聘任技师及以上人员x人。二是开展紧缺急需人才招聘工作。教育部门、卫健部门、县委党校和食用菌产业园拟分别招收xx名、xx名、x名和x名本科及以上学历人才。经网络公开招聘、参加校园现场招聘等方式，xx县第一中学招聘x名教师（研究生）；县现代食用菌产业园服务中心招聘x人（研究生）；县医院招聘x人（研究生x人、本科x人）。三是开展工科人才和天湖人才申报工作。今年以来，我县已有x人认定为天湖人才。

（四）建立长效机制，促进劳动关系和谐稳定。一是持续提升治欠保支工作成效。截止目前，劳动保障监察大队协调处理劳资纠纷xx起，涉及工人xx人，督促发放工资、劳务费等共计x.xx万元；立案x起。劳动保障监察举报投诉案件按期结案率达xxx%。我县累积创建“无欠薪项目部”xx家，涉及工人xxxx人。工程建设领域累计建立农民工工资专用账户xx家，使用xx公司保函形式担保农民工工资保证金的项目xx家，担保金额xxxx.xx万元，在建工程项目农民工工资专用账户开设率及农民工工资保证金制度覆盖率xxx%。二是强化劳动关系工作效能。截至目前，xx县劳动人事争议仲裁院共处理劳动人事争议案件xx件，立案受理xx件，案外调解x件，不予受理x件，共涉及劳动者人数xx人。立案受理案件已审结xx件，共维护当事人合法权益xxx.xx万元。其中仲裁调解结案xx件，占审结案件总数的xx.x%，仲裁裁决结案xx件，占审结案件总数的xx.x%，按期结审率xxx%。

二、xxxx年工作计划

（一）强化政策举措，落实各项就业扶持政策

一是确保就业局势稳定，围绕“稳就业”“保就业”，落实更加积极的就业政策，不断完善支撑新时期就业创业的政策体系，培育新的就业增长点。二是加大开发公益性岗位。强化公益性岗位安置作用，扶持高校毕业生、建档立卡贫困家庭、城乡低保家庭、零就业家庭劳动力和失业人员等就业困难人员就业，重点开发服务乡村振兴大学生专岗，推进乡村人才振兴。三是实施返乡创业能力提升行动。结合“国家新型城镇化试点县”建设，抓实抓细《xx县支持农民工等人员返乡创业就业七十条扶持政策》落地，持续推动农民工等群体返乡留乡创业。继续用好用活创业担保贷款贴息政策，优化创业担保贷款办理程序支持就业创业。继续做好大学生创业、青年创业优秀项目省、市、县资助项目评选，促进我县各类群体创业创新项目做强做大。大力开展职业技能培训，力争xx技校获批省级职业技能等级认定社会培训评价组织，力争xx技校恢复全日制办班，推进我县职业技能人才开发工作。四是强化就业创业公共服务。开展基层平台信息化试点建设。为提高基层群众获得政策信息的效率，增强政策申领便利化程度，结合省厅基层平台信息化提升工程试点工作方案和x市人社局办公室关天推广人策匹配机器人试点成果的通知，筹划推广人策匹配机器人，变人找政策为政策找人，切实改进政策知晓率低的问题。实施就业帮扶援助，深化就业“红娘”帮扶行动。加大对困难家庭毕业生、残疾毕业生、建档立卡贫困家庭毕业生等群体的政策倾斜支持力度，“一对一”结对帮扶困难高校毕业生实现就业。

（二）完善社保体系，筑牢社保基金安全防线

一是稳步提升社保待遇。根据国家、省里和市里部署，及时落实调整城乡居民基础养老金最低标准政策。强化特殊工种提前退休管理，落实遗属抚恤政策，开展社保业务数据质量专项攻坚行动，完成七类人员数据清理工作，确保社保基金安全。二是严格防控基金运行风险。抓好内控制度常态性建设，加强社保经办业务规范管理，推进打击骗保常态化机制建设，加强基金运行动态监测和精算分析，提升监管手段和效能，堵塞制度和管理漏洞，严格防控基金管理风险。三是继续根据省、市、县机关事业单位养老保险制度改革工作时间节点，逐步落实，推进改革工作进展。

（二）强化政策落实，提升人才人事服务水平

一是做好人才服务工作。认真落实乡村人才振兴实施方案，推进“十百千万”专家服务乡村振兴行动。建立“互联网+”人才服务机制，完善智慧人才服务平台，实现“人才不跑信息跑”“人才一趟不用跑”。二是突出抓好技能人才培养。深化技能人员职业资格制度改革，落实职业技能等级制度。推行“师带徒”制度，设立一批技能大师工作室。大力弘扬工匠精神，全面提高技术工人待遇。三是深化事业单位人事制度改革。加快完善事业单位人事管理配套制度，健全事业单位人员聘用和岗位管理制度，做好奖励、培训、考核、处分、申诉等工作。规范事业单位人员招聘和交流调动，建设事业单位公开招聘信息化平台。四是规范事业单位工资制度，落实义务教育教师工资待遇。规范事业单位绩效工资，持续推动“x+X”津贴补贴和绩效工资专项督查。五是做好我县流动人员人事档案信息化工作，实现流动人员人事档案基础信息数据与人社部对接，实现档案接受和转递“全省通办”。

（三）建立长效机制，促进劳动关系和谐稳定

一是持续提升治欠保支工作成效。深入贯彻实施《保障农民工工资支付条例》，对在建工程项目再次开展拉网式排查，进一步畅通欠薪举报投诉渠道，加强与公安等部门联动，及时处置欠薪讨薪警情，将问题化解在当时当地。落实保障农民工工资支付各项制度，加强欠薪源头治理，开展欠薪违法问题专项整治。二是强化劳动关系工作效能。加强劳动关系能力建设，发挥好三方协调机制作用，实施集体协商“稳就业促发展构和谐”行动计划。推进实施劳动合同制度，规范劳务派遣用工。健全争议预防化解机制，完善调解仲裁制度，建立多层次争议调解组织网络，推广“互联网+调解”工作，推动建设“数字仲裁庭”，切实提高争议处理效能。强化劳动关系、劳动人事仲裁、劳动保障监察协调配合，实现三方信息互通、资源共享。完善行政调解与司法调解、行政执法与刑事司法联动机制，筑牢和谐劳动关系“防护链”。

（五）全面从严治党，加强自身能力建设

一是全面贯彻落实新时代党的建设总要求，切实履行好全面从严治党、意识形态、党风廉政建设、作风建设主体责任，开展好党史学习教育、“再学习、再调研、再落实”及“我为群众办实事”活动。二是把党风廉政建设与人社各项工作同部署、同推进、同落实，抓好“点题整治”工作，大力整治群众身边腐败和不正之风。加强对系统干部的教育和监督，持续巩固发展人社系统良好的政治生态。三是防范人社领域重大风险隐患，加强信访维稳、安全生产、机要保密等工作，持续推动法治人社、平安人社、文明人社等各项创建工作，争创先进、争创一流。

人社局上半年工作总结 篇2

根据区委区政府关于扶贫工作的要求，我局对精准扶贫工作十分重视，列入重要议事日程，加强领导，强化措施，全面动员，充分调动各方面的积极性，发挥部门政策优势，做了大量工作，收到了较好的效果。现就上半年的精准扶贫工作总结如下：

一、上半年工作总结

1、贫困人口就业。多渠道促进农村贫困人口就业。以就业一人，脱贫一户为目标，做到精准施策、精准发力。一是进一步健全完善就业信息发布体系，依托人力资源市场、镇街社保所等服务平台，及时收集发布企业用工信息，及时向社会发布；二是免费进行职业介绍，举办各种类型的招聘会，实行用人单位和劳动者无缝对接；三是深入挖掘社会（社区）公益性岗位，安排贫困人口就业，增加贫困人口的工资性收入。目前新增农村劳动力转移就业人数xxxx人；已实现就业困难人员就业xxx人，城镇登记失业率为x.xx%，控制在市下达任务数x.x%以内。

2、贫困人口培训。充分利用劳动技校、培训学校等我区各类培训资源，加大对贫困人口的培训力度。上半年，已成功举办农村劳动力技能提升培训班xx期，累计培训农村劳动力xxxx余人，其中贫困村劳动力xxx人。采取就近培训、季节性培训、田间培训、预约指导培训等方式，打破了场地和时间限制，目前，非固定课堂培训占比超过xx%。充分利用已经建成的创业创新孵化基地，免费为结业农村劳动力提供场地等硬件设施，迅速使其就业创业。积极对接洽谈区内缺工企业，将培训地点搬进车间厂房。

3、社会保险方面。积极做好企业职工和城乡居民社会保险工作。扩大社保覆盖面，达到应保尽保，使达到条件的贫困人口都能及时足额享受到社会保险待遇。服务人群由职工向居民、由城镇向农村拓展，初步形成了城乡一体化的社会保障体系，基金征缴额稳步提升。截止x月底，我区参保职工为企业基本养老xxxxx人、机关养老xxxx人、职工医疗保险xxxxx人、工伤保险xxxxx人、生育保险xxxxx人，基金征收为企业养老保险xxxxx万、医疗保险xxxx万、工伤保险xxx万、生育保险xxx万，分别完成全年任务的xx.xx%、xx.xx%、xx.xx%、xx.xx%。全区参加城乡居民养老保险人数为xx.x万人，其中缴费人数x.x万人，个人缴费共计xxxx万元。全区居民养老待遇领取人数xxxxx人，累计发放金额xxxx万元，全部实现社会化发放，按时足额发放率为xxx%。

4、包村联户方面。深入走访摸底，吃透村情民意，根据所包村存在的问题，最大限度地解决他们的实际困难。做好党员干部联系贫困户工作，每名党员干部联系一个贫困户，建立联系卡和台账，制定帮扶措施，实施精准扶贫，使所包贫困户尽快摆脱贫困。今年五月底，各联户党员干部分别到所包的三个贫困户家中进行了走访对接，送去生活用品折合xxx多元。

二、存在的问题

1、部分贫困人口脱贫难度大。对于一些完全丧失劳动能力的贫困户缺乏脱贫的长效措施，只能实行救济的方式解决燃眉之急。

2、贫困人群就业水平不高。贫困人群知识水平低，就业技能学习速度慢，很难适合现在的用工需求，造成就业困难、收入没有保障。

三、下半年工作打算

1、建立扶贫开发信息平台。按照我们所承担的扶贫任务，建立信息平台。对贫困人口就业、培训、社会保险以及包村联户等情况，逐一摸清底子，列出单子，建档立卡。对扶贫对象和脱贫措施进行全方位、全过程监测和动态化、精细化管理，确保及时全面掌握我局的扶贫情况，并根据具体情况进行具体指导。

2、用足用活政策。充分利用人社系统在就业、培训、社会保险等方面的扶持政策，大力促进扶贫脱贫工作。一是免费培训农村劳动力、失业职工和就业困难人员。充分利用劳动技校和各类培训学校对有意愿学习实用技术的贫困人口进行免费职业培训；二是及时免费发布企业用工信息。举办各种形式的招聘会，免费进行职业介绍；三是努力办好创业孵化基地。积极落实房租补贴、小额担保贷款、公益性岗位补贴和社会保险补贴等各项优惠政策，促进贫困人口就业；四是积极贯彻落实社会保险政策，搞好社会保险，扩大保险覆盖面。使贫困人口在养老、医疗等方面得到较好的社会保障。

3、进一步强化组织领导。一是分工负责，严格落实责任。建立扶贫攻坚领导责任制，把精准扶贫作为我局的一项重要工作，与其他工作同安排、同部署，局里安排专人负责这项工作，同时进一步明确局属各单位、科室相关责任，齐抓共管，形成合力；二是严格监督考核。把扶贫工作列入重要考核内容，对于完不成扶贫任务的单位和科室取消评先树优资格；三是密切配合区扶贫开发办等相关部门的工作。不推、不拖、不等、不靠，动员人社系统人、财、物力，全力支持精准扶贫工作，为打赢脱贫攻坚战做出积极贡献。

四、意见建议

1、以增加群众收入为目标，加强就业和创业项目扶贫。相对于基础设施建设，就业创业涉及家家户户，而且困难多，难度大。但要真正实现脱贫致富，还必须要通过就业，增加群众收入来实现。因此，应把重点放在因地制宜，增加投入，帮助群众就业创业上，实现贫困人群收入可持续增长。

2、建立扶贫工作奖励机制。对扶贫工作成绩突出的部门和个人，要大张旗鼓的进行表彰和奖励，形成良好的舆论氛围，使扶贫脱贫变成全区人民的自觉行动，促进我区扶贫工作的快速推进。

人社局上半年工作总结 篇3

上半年来，在市委市政府的正确领导和上级部门的有力指导下，我局立足服务全市转型发展，坚持以“服务民生、服务发展、服务基层”为主题，突出抓好创业就业、社会保障、人才发展、劳动关系等重点工作，较好地完成了上半年工作任务。

一、201x年上半年主要工作举措及成绩

(一)集思广益招才引智，全面加强人才服务工作。

一是扎实引进高端人才。申报省“高层次创新创业人才”项目8个、省“企业博士集聚计划”项目8个，帮助6家单位参与“xx大学研究生暑期社会实践”活动，五年来引进的博士、课题总数居xx市区首位。

二是推动人才开发配置。组织30多家单位赴上海、北京等地参加“xx新兴产业项目与人才对接活动”，引进人才80余名;举办“人才、劳动力大型招聘会”2场，举办各类专场招聘6场，提供用工岗位12300个，求职登记8519人;新增网站会员单位38家，网站新增求职者1516名。

三是加强智力载体建设。组织全市拥有博士后站的单位赴xxx参加“xx第四届发展新兴产业人才招聘会”，对有意向申报建站的xx集团做好服务工作;充分发挥3家“省级引智示范单位”的辐射示范作用，为xx集团申报“省级引智示范基地”提供服务;3月份，开发区省级留学生创业园高标准通过了省人社厅的现场考察。

四是加强人才队伍建设。抓好经营管理人才队伍建设，成立“xx市人力资源学会”，开展了2次活动，400多人参加;抓好专业技术人才队伍建设，开展全市专业技术人才201x年公需科目继续教育工作，完成教育系统2685人的继续教育培训;抓好技能人才队伍建设，举办了车工高级工培训班和起重机械、叉车司机、服装缝纫等技能班，今年送评技师163人。

(二)千方百计稳定就业，全力做好城乡就业服务。

一是推动创业带动就业。今年我市将创业担保贷款的额度在去年1007万元的基础上又新增1000万元;通过市、镇、村三级联动形式在全市城乡开展“万人创业普训”活动，

16213人参加培训;发放《准备创业人员情况调查表》，全面了解参培人员的创业意愿以及创业需求;举办xx创业培训班28期，参培817人;在全市范围内扶持创业1208人，带动就业6053人，累计发放创业担保贷款780万元。

二是加大就业转移力度。在全市开展就业“春风行动201x”系列招聘活动，今年以来，累计开展招聘会31场，提供岗位30217个，现场签订意向协议5402份;开展就业“零距离”服务，实行“就业服务进社区、用工信息送上门”，为大龄、特困人员、农村劳动者和就业困难人员免费提供指导服务，上半年免费发放“春风卡”、联系卡及系列宣传材料13500份;扩大城乡贫困劳动力的公益性岗位安置面，将130名失地贫困农民以及贫困村贫困人员纳入公益性岗位安置范畴，并对原有的公益性岗位进行了核查;半年新增城镇就业6629人，城镇失业人员再就业1286人。

三是发挥失业保险保障功能。确保失业保险金足额发放，上半共年为1008名失业人员发放失业保险金244万元，失业保险社会化发放率100%;加大失保基金调剂力度，调剂使用再就业基金250万元，主要用于公益性岗位补贴、就业困难人员社保补贴、小额担保贷款贴息、初始创业补贴等;根据省相关文件精神，延长扩大失业保险基金支出范围，目前已支出65.3万元，用于扶持创业、促进就业、困难企业岗位补贴、公共就业服务基层平台建设等;上半年城镇登记失业率控制在1.33%。

(三)全力以赴扩大社保，不断提高社会保障普惠面。

一是加大社会保险宣传力度。多渠道宣传《社会保险法》，在全市开展“政策宣传进百企”、“政策宣传进校园”、“政策宣传进社区”三大主题活动，在各镇区开展《社会保险法》集中咨询，在城区及镇(区)主干道悬挂宣传横幅、标语等80余条;及时反映社保工作动态，围绕阶段工作重点，通过电台、电视、报纸及手机短信等进行动态报道;配合征地保障及新农保工作开展宣传，设计印制了《征地保险待遇一览表》、《居民养老保险待遇表》、《关于缴纳农保费的公告》等宣传资料数万份;截止6月底，全市累计参加企业职工养老保险7.4万人，农村基本养老保险

6.85万人，失业保险4.36万人，工伤保险6.8万人，生育保险4.37万人，覆盖率分别为98.9 %、97.2%、95%、98.9 %和98.9%。

二是着力完善社保工作机制。完善居民养老保险费征缴机制，确定了委托农行代收保费的征收模式，在各镇(区)建立了社保信息联网平台，有效提升了居民社会养老保险管理水平;健全被征地农民基本生活保障工作机制，对新征地地区及时跟进，深入重点镇、村讲解保障政策，到6月底，对新征地地区的133名保障对象发放保障金30万元，同时，会同财政、国土等部门拟订了《西来桥镇被征地农民基本生活保障实施办法》，截止6月底，被征地农民社会保障覆盖率达95

%;完善退休人员社会化管理服务机制，完成了201x年度企业退休人员养老金的调整，对1000余名企业退休人员进行免费健康体检，对200余行动不便的退休人员首次开展上门体检，此举在镇江地区尚属首次。

三是不断提高医疗保障待遇。提高居民基本医疗保险财政补助标准，三级财政补助由120元提高到200元，xx、xx市级、镇(区)财政分别补助5元、145元、50元;提高职工基本医疗保险保障待遇，进入统筹部分的门诊费用在职人员由报销55%提高到报销60%，退休人员由报销60%提高到报销65%;成功打造“就诊购药半小时服务圈”，全市各镇(区)均设立了定点零售药店;上半年，职工基本医疗保险(含住院医疗保险)累计参保90767人，居民基本医疗保险累计参保183378人。

(四)规范服务促进和谐，维护企业和劳动者合法权益。

一是完善劳动保障监察体系。在全市范围内统一管理标准，明确专、兼职监察员和协理员的工作职责，并将各级网格执行两网化工作标准列入目标责任状考核内容;严格规范工作流程，各级网格将工作流程图上墙公示，严格按照流程进行操作;规范工作制度，推行首问负责制、跟踪服务制和服务联系制。

二是提高劳动执法维权效率。以职工的“利益诉求”为核心，打造劳动监察举报投诉“阳光窗口”，开通劳动仲裁“便民通道”，高质量开展各类劳动保障维权服务;基本完成我市职工数据库模块，对全市所有企业的基本情况摸底工作也进入扫尾阶段;完善劳动争议“五位一体”调解机制，劳动仲裁坚持柔性解决矛盾纠纷，今年以来未经庭审调解案件57起，占审结案件总数57.6%，委托各镇(区)调解劳动争议520起，未发生一起当事人反悔的案例。

三是完善职工合法权益服务。在工伤申报审核上，严格按照新修订的《工伤保险条例》进行受理，上半年共受理工伤250起，办结率80%;鉴证、终止、解除劳动合同2000余份，审查集体合同、工资集体协商合同、区域性集体合同和女职工特殊保护合同408家，审查工资集体协商合同340份，完成今年目标审查数的97%;及时调整了我市月最低工资标准及小时最低工资标准，对全市14家企业实行不定时或综合计算工时工作制进行了审批。

(五)依法行政深化改革，推进体制机制创新。

一是加强机关人员队伍管理。完成20XX年公务员考核1044 人，嘉奖

164人，记三等功30人，完成事业单位人员考核6931人，其中优秀929人;规范公务员事业单位招考，今年xx省公务员招考我市共有110名考生进入面试，经过资格复审有40

名考生进入体检、政审程序，同时，帮助16家事业单位集中招聘了39名工作人员;抓好军转干部维稳，落实好企业军转干部的解困待遇，不断升级预警措施，确保军转干部情绪稳定。

二是推进事业单位岗位设置管理。在全面调研我市事业单位人员和岗位结构的基础上，拟定了《xx市事业单位岗位设置管理实施办法》，由市委办和政府办两办联合印发;召开了全市事业单位岗位设置工作的动员会;组织各单位工作人员进行计算机操作实训，提高岗位设置操作实践能力。

三是规范机构编制管理。开展政府机构改革评估，在科学制定评估方案和各部门自查自评的基础上，对25个部门开展实地评估检查;严格加强事业单位管理，全面完成全市262家事业单位年检工作，合格率100%;加强事业单位法定代表人培训，举办第三期培训班，全市事业单位法定代表人共200余人参加了《社会保险法》的知识培训;扎实推进中文域名注册申报工作，确保市级党政群机关和事业单位域名注册信息的真实性和规范性。

(六)全面加强党建工作，完善部门基础建设。

一是抓学习型组织建设。认真组织学习十七届五中全会等上级会议精神，学习领会中国特色社会主义理论体系，深刻把握科学发展观，不断增强贯彻党的路线方针政策的自觉性坚定性;学习现代科学知识和人力资源社会保障业务，教育引导党员干部努力成为人力资源社会保障工作的行家里手和复合型人才;向实践学习、向群众学习，学习目的上做到眼界宽、思路宽、胸襟宽，学习成果上做到转化为创业、创新、创优。

二是抓主题活动开展。深入开展创先争优活动，以激发创新活力、强化效能建设为重点，以提高服务效率、提升服务质量为关键，以推动转型升级、实现强市富民为根本，促进全局党员干部与全市跨越发展同步合拍，努力走在全市创先争优活动的前列，在人力资源社会保障事业跨越发展的实践中挑重担、争贡献、立新功;广泛开展“结对帮扶”主题实践活动，开展了为困难党员群众送温暖、党员帮户等活动，进一步丰富了党组织生活内容，提高了党组织生活质量。

三是抓党风廉政建设。引导党员干部树立正确人生观、世界观和价值观，认真落实党风廉政建设责任制，层层落实目标责任、加强制度建设、开展警示教育、增强党员干部拒腐防变能力;搞好基金监督管理，杜绝行政执法和惠民资金发放中的违纪违法问题。

三、201x年下半年重点工作打算

(一)围绕人才资源开发，进一步加强人才服务工作。

一是深入推动人才开发引进。下半年将及早筹划，抓住人才引进的黄金时期，精心组织我市用人单位做好新一轮的人才招聘工作;落实“百所高校xx行”

活动，争取在今年秋季邀请百所高校到我市开展对口交流活动，推进我市与高校在人才和项目上的广泛合作。

二是深入开展毕业生就业服务。将搭建平台帮助未就业毕业生顺利就业;举办好“xx市201x年毕业生就业双选暨夏季人才交流大会”;加强与金山学院联系开展就业服务进校园活动;开展“困难职工家庭高校毕业生就业行动”;继续做好高校毕业生就业见习基地管理和服务工作。

三是深入开展人才培训。继续落实“百名企业家培训”计划，下半年将组织一批企业家赴欧洲开展学习培训活动;精心组织开展人力资源学会活动，下半年将结合我市的“创业发展论坛”开展3-4期学会活动.

(二)围绕创业创新型城市建设，进一步抓好就业创业工作。

一是加大创业扶持力度。完善创业扶持政策，优化创业环境，大力推进“以培训带动创业、以创业带动就业”的工作模式，努力使全民创业的范围更浓，力度更大，效果更好。

二是加大重点企业服务力度。密切对“三十强”企业新开工大项目的跟踪服务，抓好重点企业的用工需求调查和测算，制定重点企业人才培养计划。

三是加大对贫困劳动力的帮扶力度。进一步扩大城乡贫困劳动力的公益性岗位安置范围，落实好社保补贴、税费减免等帮扶政策，确保城乡零就业家庭动态清零。

四是加大技能型人才引进力度。加强与外省、市高等技术院校的合作，加大技术性人才的委托培养和引进力度，在做好操作类人才招聘工作的基础上，积极配合产业升级需要引进高新技术人才。

(三)围绕充分保障目标，进一步加快社会保险全覆盖。

一是明确社会保险扩面重点。重点做好外地农民工参加社会养老保险和学龄前婴幼儿、流动性人口、临时用工人员参加医疗保险工作。下半年，将以《社会保险法》颁布实施为契机，继续抓好社保扩面工作，加大考核和督查力度，确保全年目标任务按期完成。

二是着力推进被征地农民保障和养老保险保费征缴工作。继续加强对新征地地区农民基本生活保障工作。按照农村养老保险保费征缴新模式，做好201x年度农保费征收工作。

三是完善医疗保险政策体系。整合完善住院医疗保险政策，积极推进镇江市级统筹;推进省内重要城市间异地联网结算工作，争取年内与1家省级医院试行联网结算按照“两年一查、一查两年”的办法，对全市参保单位的缴费基数进行稽核。

(四)围绕队伍建设，进一步加强机关事业单位管理。

一是实施公务员能力培训。下半年将根据上级统一部署，对全市机关公务员和事业单位管理人员开展以“公务员调查研究方法与能力培养”和“新编公务员行为规范读本”为主要内容的能力建设培训。

二是扎实推进“三责联审”。在总结水农局、教育局“三责联审”试点经验的基础上，下半年，继续做好公安局、新坝镇、交通局“三责联审”工作，同时逐步探索建立适应我市实际的机构编制责任审核模式和长效机制。

三是稳妥开展事业单位相关改革。完成事业单位岗位设置管理，印发《xx市事业单位岗位设置管理办法》，科学指导各单位按序时进度完成岗位设置推进工作;中央关于分类推进事业单位改革的指导意见已经出台，待省、市配套政策出台后，将结合我市实际，适时推进事业单位改革;继续推进基层医药卫生体制改革，配合有关部门做好相关领域的资源整合和机构编制调整工作，完成全市基层医疗卫生事业单位岗位设置、全员聘用和绩效考核等人事制度改革工作;范实施事业单位绩效工资制，将按照上级要求，根据统一布置，及时审批相关事业单位绩效工资，确保在规定时限内落实事业人员绩效工资待遇。

(五)围绕和谐稳定，进一步加大执法维权力度。

一是努力提升执法水平。创新工作方式，拓展执法思路，进一步强化服务、维权意识，继续组织开展形式多样的监察执法活动，不断提升各级网格兼职监察员和协理员的业务知识水平。

二是继续开展“质量提升年”活动。围绕活动的总体要求，建立健全相关考核制度，制定落实系列活动方案，确保活动的顺利开展。

三是建立快速维权体系。以职工数据库的建立和有效运转实现对全市企业从用工登记、劳动合同订立、社会保险缴纳、工资发放等方面的实时监管，建立起一整套从主动监管到即时查处的快速联动执法维权体系。

人社局上半年工作总结 篇4

今年上半年以来，我局紧紧围绕市委市政府制定的打造“五个永济”的总体目标，紧扣发展主题，不断创新招商思路，改进招商方式，拓展招商领域，狠抓责任落实，取得了招商新成效，现将半年来工作总结如下：

一、半年来工作情况半年来的工作在领导和全体同志的帮助和支持下，紧紧围绕招商这一新的工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，学习相关政策，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，努力提高自身综合素质。春节过后，我股全体人员就迎来了我局第一个招商落户企业——山西新通源果汁厂投资建设9700万元永济果汁厂项目于20XX年2月12日开工建设。根据局要求我们进入了落户企业的全程跟踪服务阶段，第一协助解决了土地勘测、拆迁工作;第二、协助落实了土地、城建等单位的各种手续办理，尽可能的让企业少掏钱多办事，使企业能够很快进入施工建设当中。为了使8月份一期工程能建成投产，我股分两组轮流驻企业现场服务，解决企业遇到的困难。建设过程中迎接了市委市政府各级领导的调研指导工作，使这一落户企业成为永济重点企业之一。经过了全局人员共同努力，8月份这一落户企业一期工程已顺利建成投产。半年的工作摸索中，我股为了更进步加快招商引资力度，加强推进建立了招商项目库。拥有一个储备充分，包装精良的项目库是招商引资迈向成功的第一步。所有机关人员要多渠道，全方面，立体式的收集项目信息，保证招商的源头活水。对集中信息进行筛选，选择投资方向明确、信息质量较高、科技含量高的项目进行推荐。目前正在与辽宁金洋光电有限公司洽谈投资1.2亿元永济合作落户项目。对勤德诚纺织有限公司、伍姓湖、永济纺织厂等企业进行调研。做出了各企业的基本情况及招商简介，协助资产股完成领导安排的拍卖公司与东风机械有限公司的遗留问题追回资金10余万元。半年来的工作虽然取得了一定的进步，但也存在一些不足之处，主要是掌握政策还不够到位，和有经验的同时相比还有一定的差距，缺乏主观能动性。在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，使招商工作有新的起色。

二，政治思想方面招商工作对我来说也是一种新鲜事物，一边工作一边学习，必须认真学习有关招商业务知识，根据不同的区域不同的政策来灵活工作，在巩固中不断加强自身修养，团结同志。在工作中不参加社会上不利于身心健康的活动，坚持实事求是，脚踏实地、吃苦耐劳、清正廉洁。遇事善于和同志们商量，尊重事物的客观规律，想问题办事情，做决策不武断，把党的路线、法律、政策同实际工作结合起来，创造性地开展工作，做到了不做表面文章，不夸大成绩，不隐瞒问题，不断完善招商引资基础工作，积极用好招商引资的相关政策，项目合同、协议的制定，全程服务落户企业的各种手续的办理。多年来在党和基层组织的关怀培养下，自身的政治素质和业务素质有了很大程度的提高，特别是近期以来，除参加党组织的正常学习生活外，本人能坚持学习科学发展观的深刻内涵，学习党风廉政建设，学习工作作风建设等活动。从而使自己的政绩立场更加坚定，为人民服务的思想更加牢固。但是在改革开放和发展社会主义市场经济体制的条件下少数党员干部忘记了党的根本宗旨，颠倒了公仆与主人之间的关系。“官念”强化，民心淡薄，当官混事，作威作福，有的甚至陷入腐败堕落的泥潭，所以我们现在进行的党风廉政建设、工作作风建设年活动，就是在完成“治贫”“治腐”的历史使命。通过系统的学习，是我的政治素质有了很大提高，树立了正确的人生观，价值观，为今后的工作生活提供了坚强的思想保障。在今后的工作中，自己要继续学习政治理论业务知识，不断提高业务水平，发挥党员的模范带头作用，用自己的实际行动来干好本职工作，为打造“五个永济”增砖添瓦。

人社局上半年工作总结 篇5

20xx年上半年，县人社部门按照县委、县政府和市局的工作部署，紧紧围绕全年目标任务，以就业培训、社会保障、劳动维权和基础建设等工作为重点，着力在打牢基础、健全制度、转变作风上下功夫，努力实现更加充分的就业、更加有力的社会保障及更加有效的劳动维权，统筹推进人社工作新发展，为推进诏安提速晋位、突围崛起做出积极贡献。

一、基础工作稳步推进

（一）稳中求进，就业局势保持稳定。

1、积极服务企业用工。一是完善促进就业政策。贯彻落实新修订的《漳州市人民政府关于进一步做好企业用工的服务工作若干意见》，落实就业困难人员的灵活就业社保补贴和公益性岗位补贴等就业补贴政策，不断改善就业环境，更好服务企业用工。二是深入全县260多家企业调查了解企业用工需求，针对春节后企业的“招工难”、“务工难”的矛盾，充分发挥劳动就业管理中心、技工学校、劳务派遣公司以及就业培训基地、社会职介机构的职能作用，通过建立完善劳动力市场、网上发布信息、举办大型招聘会、下村宣传发动等形式，多渠道开展职业介绍。上半年，共开展各类招聘活动6场次，为全县260多家企业提供用工服务，提供9023个就业岗位，解决企业用工7120人，有效缓解了企业用工难问题。三是健全就业服务网络，依托基层就业和社会保障工作平台，建立健全我市人力资源信息数据库，动态掌握企业用工和劳动者求职需求情况，并定期向社会发布就业供求信息，促进城镇就业困难人员和农村富余劳动力就地就近实现转移就业。共办理（含网上登记）求职登记8950人次；用工登记3570人次；求职介绍成功4389人次；城镇新增就业人数1860人，完成市政府下达任务的53%；城镇下岗失业人员实现再就业408人，完成市政府下达任务的48%；新增农村富余劳动力转移就业5678人，完成市政府下达任务的56%；城镇登记失业率控制到2.2%，比市政府的目标数低1.6的百分点，较好地完成了市政府下达的各项任务指标。

2、加强职业技能培训。全面落实培训经费直补企业政策，扩大重点企业紧缺技术工种免费培训规模。大力开展就业技能培训、岗位技能提升培训和创业培训，进一步提升劳动者就业创业能力，增强就业稳定性。对城镇新增就业人员、就业困难人员、退役军人和农村富余劳动力，结合个人求职意愿和岗位技能要求，依托现有技校、职校培训资源，开展免费的岗前技能培训，提高就业技能，使他们拥有一技之长，实现就业再就业。全面落实就业再就业各项优惠政策，全面推进就业“贷、免、扶、补”优惠政策，为每位下岗失业人员提供职业指导、三个就业岗位、一次就业培训，等“一站式”就业服务，累计办理《就业失业登记证》7548本；尚有180多名“4050”人员社保补贴正在办理中。

3、推进基层平台建设。针对基层劳动保障所工作人员少，工作条件差，作用发挥不明显等问题，从三个方面入手，加大资金投入，切实加强基层劳动保障平台建设。一是稳步推进劳动保障基层平台建设。按照分期分批原则，在全县基层劳动保障服务所（社区）因地制宜，分步实施，扎实推进，围绕硬件建设标准化、业务工作规范化的要求，建立健全工作机制、业务流程、岗位职责等，积极探索建立劳动保障基层平台建设长效机制。二是强化业务培训。组织基层劳动保障协理员开展劳动保障政策法规的业务培训，通过培训使其进一步熟悉就业服务、社会保障和劳动维权等政策法规、工作要求和业务流程，提高能力素质和服务群众水平，逐步提高该部分人员工作补助。三是加强县、乡（镇）、村三级平台建设。完善网络服务功能，提升服务乡镇、村级富余劳动力的就业、社会保障服务能力。

（二）扩面提标，社会保障水平不断增强

坚持把扩面提标作为工作重点，努力使各项社会保险覆盖更多人群，使参保人员享受到更好的参保待遇。一是扩面提标，努力扩大各项社会保险的覆盖面。以重点人群、重点行业为扩面重点，促进养老、医疗、失业、工伤、生育保险扩面征收，实现参保人数和基金征收同步增长。二是确保社会保障金和符合条件下岗失业人员的失业金按时足额社会化发放。

1、健全养老保险制度。进一步扩大社会养老保险覆盖面，实现社会保险“应保尽保”，推进城乡养老保险制度衔接，做好城镇职工基本养老保险关系转移接续工作。按照省人社厅部署，继续调整提高企业退休人员基本养老金水平，全县共有7007名企业退休人员提高了基本养老金，月人均增加200.49元，经过本次调整，全县职工平均养老金1995.3元。强化企事业单位退休人员、城乡居民养老保险金按时足额百分百社会化发放。完善城乡居民养老保险制度一体化制度，将城乡居民养老保险基础养老金由每月70元提高到90元，强化督导检查，加快续保缴费工作进度，继续做好被征地农民养老保障与城乡居民保的衔接，督促被征地农民养老保障待遇发放到位。

截止今年6月，全县职工社会养老保险参保总人数24814人，较上一年度期终数25197人减少383人，征收基金6904万元，离退休人员7007人，支付养老金8395.19万元，发放87位军转干部生活补贴39.71万元，为945位无力参保退休人员和12位高龄职工发放老年生活保障金208.97万元；机关事业单位134个单位参保9323人，较上一年度期终数9279人增加44人，征收基金7332万元，离退休人员3790人，支付养老金7168万元；城乡居民养老保险当年新增参保缴费人数1366人，当年缴费人数14.45万人，基金收入5016.62万元，60周岁以上领取养老金7.61万人，支付养老金4194.19万元；继续完善被征地农民养老保障工作，发放被征地农民养老保障金443人次3.99万元。

2、健全医疗保险制度。以国有和城镇集体困难企业、非公有制经济组织、个体工商户及其雇工、灵活就业人员、城镇居民为重点，推进医疗保险扩面工作。稳步提高保障水平，提高城镇居民医保待遇，将城镇居民医疗保险政府补助标准由每年人均320元增加到每年人均360元。进一步完善医疗保险市级统筹，强化医疗服务机构和定点药店的监督检查，完善医疗保险经办机构与定点机构之间医疗费用结算办法，进一步规范管理，提高服务水平。截止6月，全县有397个用人单位职工参加城镇职工基本医疗保险24835人，较上一年度期终数24286人增加549人，基金收入3371万元，基金支出2645万元。今年来，通过全面宣传发动、组织协调和周密部署，全县城镇居民参保人数达3.2816万人，较上一年度3.2259万人增加557人，为城镇居民医保制度实施以来参保人数最多的一年，基金收入711万元，基金支出564万元，累计结余1558万元。

3、健全失业保险制度。以农民工、非公经济组织从业人员及企业职工为重点群体，进一步扩大失业保险参保覆盖面；推进失业动态监测，做好失业预警工作。同时加强对失业保险金发放的监管，防止已实现再就业的人员违规冒领失业金。截止6月，全县参加失业保险单位225家，参保人数20426人，较上一年度期终数19396人增加1030人。征收失业保险金361万元，发放失业金309人次29.6万元。

4、健全工伤生育保险。进一步做好工伤、生育保险的扩面工作，不断提高企业工伤、生育保险的覆盖面；积极探索和推进工伤预防、康复和劳动能力鉴定工作；完善工伤、生育保险市级统筹制度，切实保障企业职工的合法权益得到更好落实。截止6月，全县职工工伤保险参保人数12028人，较上一年度期终数14117人减少2089人，征收基金164.8万元，享受工伤保险待遇人数25人，支付工伤保险金24.23万元；生育保险自20xx年10月起由企业社保移交医保中心管理，通过建立制度、完善管理办法，规范经办流程，规范待遇审核支付工作。截至20xx年6月，全县共有5377人参加生育保险，基金收入94.8万元，基金支出31万元，共计31人享受生育保险待遇，为企业及参保员工解除了因生育带来的误工等难题，免除了他们的后顾之忧，为促进社会和谐做出贡献。

5、健全社保基金监督。加大社保基金安全运行的管理力度，进一步巩固提高社会保险基金的运行效能，重点加强对基数核定、征缴、存储和待遇支付等主要环节的监控，做好收、管、发全程跟踪监督。同时不断强化社保基金就是“高压线”的理念，加强社保基金监督管理，严谨细致的做好社保基金经办服务工作。在今年的社保基金例行审计中，发现个别待遇领取对象存在死亡后继续领取待遇的现象，对此，我局高度重视，召开了专题会议，部署自查、狠抓整改，要求系统各社保经办机构对本单位的基金运行进行一次全面的检查、清理，对部分存在社保基金历史欠费的单位继续做好追缴工作。至6月底，社会劳动保险管理中心通过领取养老金资格认证，查出退休人员死亡未及时上报和无力参保人员多领取养老金21人，追回养老金4.55万元；机关社保中心通过加大对历史欠费单位的清欠力度，共追讨欠费基金72.3万元；城居保中心通过生存认证、银行账号核定等措施，追回无力参保、重复领取、死亡多领取待遇2人0.29万元。与此同时，我局把基金节流工作放在突出位置，重点做好对定点医疗机构、定点零售药店、机关企事业单位退休人员生死情况认证调查、失业人员身份核查及伤残人员级别鉴定等业务的规范管理，通过不断完善措施，在基金运行流程和经办过程中，建立相互制约、监督管理，违规处罚和跟踪检查机制，有效防止违规现象发生，有效防止了社保基金的“跑、冒、漏、滴”，确保了基金的绝对安全。

（三）依法维权，构建和谐劳动关系。全面落实劳动合同制度，推进集体合同备案制度，不断提高劳动合同签订率；完善解决企业拖欠工资问题的有效机制，加大企业欠薪防处力度，按照“谁主管、谁负责”原则，组织开展解决拖欠工资问题的专项检查；开展依法监察行动，集中解决劳动用工中存在的突出问题；加强劳动仲裁工作，强化基层多元化调解工作职能，落实调解工作制度，及时发现并快速处置劳资纠纷，提升调解仲裁机构服务社会的能力，使更多的劳资矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态。截止6月底，劳动监察大队、劳动仲裁办主动监察了39家企业，对26个用人单位进行了劳动用工备案，督促11个用人单位为劳动者签订劳动合同270份；受理劳动监察投诉案件31起，涉及农民工233人，办理结案31起，追回被拖欠工资494.14万元；收到劳动争议仲裁案件申请9件，涉及人数19人，金额36.5万元，立案处理5件，其余4件调解结案。受理工伤认定15起，已办理结案13起；受理劳动能力鉴定2起。

二、创新工作特色明显

（一）内强素质、外树形象，塑造人社队伍新形象

为全面加强机关作风能力建设，完成好上级交办的各项工作任务，我局积极打造一支思想过硬、纪律严密、作风扎实、工作高效人民满意的人社干部职工队伍；以解放思想、深化改革、扩大开放为动力，以团结务实、提高工作效率和为人民办好事办实事为目标，创新思路，抢抓机遇，强化措施、细化工作、优化服务，在全面摸清系统工作服务职能的基础上，制定了《诏安县人力资源社会保障系统服务项目汇总》、《诏安县人力资源社会保障系统业务流程操作规范》；狠抓“五个到位”：强化组织领导到位，强化工作责任到位，强化监督责任到位，强化宣传措施到位，强化责任追究到位，促使我县人力资源和社会保障工作上台阶、上水平。

（二）做好政策的落实和争取，推行便民利民措施

为进一步完善社会保障体系，妥善解决无力参加职工基本养老保险的县及以上集体所有制企业退休人员基本生活保障问题，确保这部分人员老有所养。我局根据省、市有关文件精神，积极组织我县国有企业、县级以上城镇集体企业、机关事业单位的无力参保职工、高龄职工向上申报老年生活保障金，明确专人负责，全程跟踪办理。至今，我县共有945名无力参保职工享受到老年生活保障金，每年可争取到500多万元资金解决无力参保职工的养老问题。

继续加大灵活就业人员参加职工医保政策的宣传力度，切实解决关闭破产国有企业职工参加医保难问题，至6月底，全县共有893名原国有企业下岗职工参加了城镇职工医疗保险，解决了后顾之忧。

（三）、想方设法，推进县就业和社会保障服务中心项目、诏安技工学校教学实训楼和学生宿舍楼项目建设

今年上半年，我局积极调整工作思路，改变工作方式、方法，切实把县就业和社会保障服务中心作为头等大事来抓。经过多方努力，县就业和社会保障服务中心建设项目经重新选址县江滨新区集中办公区后，现已完成项目前期准备工作，大楼已经盖至第二层，预计年底能够完工。县技工学校在做好教学实训楼和学生宿舍楼项目建设的同时，积极配合县政府关于做好技校、职校整合搬迁等工作。

三、中心工作扎实有效

1、推进依法行政工作。巩固依法行政综合监察成果，对监察中发现和提出的问题切实抓好整改。加强行政复议和应诉案件办理，加强行政执法监督，推行政务公开，完善网上行政审批制度，规范权力运行。

2、推进信访维稳工作。加强源头治理，切实推动从政策层面解决信访突出问题。落实信访工作责任制和处理信访事项“路线图”，加强初信初访工作，着重治理重信重访，把各种不稳定因素化解在基层和萌芽状态。建立和完善应急处置机制，加大群体性事件苗头和隐患排查力度，及时化解和处置突发事件，维护社会安定稳定。

3、推进机关作风建设。根据新形势、新任务的要求，加强学习，认真贯彻落实中央、省、市、县委关于改进工作作风、密切联系群众的各项规定和要求，切实改进文风会风，力行勤俭节约，反对铺张浪费；加强机关党的思想、组织、作风和制度建设，深入开展党的群众路线教育实践活动。进一步强化机关效能建设和精神文明建设，健全完善政府网络建设，推进政务公开，推进政风行风建设，认真做好行政审批制度改革工作，促进各项工作规范和机关作风的转变。

4、推进党风廉政建设。认真落实党风廉政建设责任制，规范权力运行，深化廉政教育，推进廉政风险防控机制建设，特别是加强对就业专项资金、社会保险基金等重点部门和关键环节的监督管理，更加科学有效地防治腐败，树立人力资源社会保障部门为民、务实、清廉的良好形象。

四、存在的问题及下半年工作计划

半年来，在县委、政府的正确领导和上级业务部门的指导下，经过全体干部职工的共同努力，我们取得了一定的工作成效，但也还不同程度地存在一些问题和困难。

（一）存在的问题：

1、劳动力供需结构性矛盾的问题依然存在，企业熟练技术工人较缺乏，企业缺工仍然比较严峻，就业工作联席会机制还需进一步完善，部门之间的沟通、配合、协调仍需加强，联席会的职能有待强化。

2、弱势层面的社会保障特别是养老、医疗保障仍然薄弱，历史遗留问题错综复杂，有待解决。

3、社会劳动关系协调压力日益增大，劳动保障监察执法环境仍未得到根本改善，规范执法推进较为困难；劳动权益保障诚信体系不健全，构建和谐劳动关系的基础还不扎实，企业用工不够规范，未依法签订劳动合和恶意拖欠工资的现象还时有发生。

4、自身建设还有差距，信息化水平不高，服务平台不完善，劳动保障机关的自身工作条件、工作机制、履职能力与外在工作环境难以适应新形势所承担的繁重任务。

对这些困难和问题我们高度重视，下一步将采取有力措施加以解决。

（二）下半年工作计划：

1、抓规范和抓进度并举，做好社会保险扩面工作，认真组织实施好社会保险各项工作；

2、抓技能培训和抓创业扶持并举，扎实推进就业再就业工作，积极扶持做好创业带动就业工作；

3、抓政策宣传和抓劳动合同签订并举，构建和谐劳动关系，强化劳动监察执法力度；

4、抓规范和抓突破并举，理顺职能，提高部门协调运转能力；科学设置工作岗位，优化业务流程，减少办事环节，提高工作质量和效率，提高依法行政的能力和水平，塑造良好的部门形象。

5、抓学习和抓活动并举，加强党员干部队伍建设；

6、抓业务工作和抓项目工作并举，完成各项中心工作任务，做好项目的跟踪实施。

人社局上半年工作总结 篇6

xx县人力资源和社会保障局

2011年以来，我局在县委、县**的正确领导下，紧紧围绕“转变作风、提高效率、服务基层、推动跨越”的总体目标，把开展“作风建设年”与 “四帮四促”活动有机结合起来，以就业创业为重点，以社会保障为核心，扎实开展各项改善民生工作，努力为群众做好事办实事，现将我局第一季度工作情况作简要总结。

1、 加强组织领导，积极动员部署

一是成立领导小组。12月6日，县委召开“三个建设年”和“四帮四促”活动动员大会后，局党组按照早安排、早部署、早落实的工作思路，迅速成立了以党组书记、局长为组长，其他班子成员为副组长，各科室负责人为成员的“三个建设年”和“四帮四促”活动工作领导小组，为开展好“三个建设年”和“四帮四促”活动提供了有力的组织保障。

二是制定活动方案。“三个建设年”和“四帮四促”活动工作领导小组根据我局工作实际，分别制定了“作风建设年”、 “环境建设年” 、“项目建设年” 和“四帮四促”活动实施方案，为开展好“作风建设年”和“四帮四促”活动奠定了基础。

三是召开动员大会。12月10日上午，我局召开“三个建设年”暨“四帮四促”活动动员大会。“三个建设年”和“四帮四促”活动工作领导小组对作风建设、环境建设、项目建设和“四帮四促”工作作了具体安排部署。

2、 认真组织，扎扎实实地开展工作

（一）规范工作纪律。为了保证“三个建设年”和“四帮四促”活动有效开展，我局为此专门制定了首问责任、限时办结、考勤制度、督查工作制度等，对服务态度、工作效率和上下班工作纪律、请消假等方面作了规定并严格执行。局作风建设年领导小组不时对全局干部职工履行岗位职责、规章制度执**况、遵守工作纪律情况进行监督检查。

（二）抓好教育培训。从2010年12月上旬开始，我局在干部职工中开展了单位职能职责、个人岗位职责的教育培训和“我的职责是什么”大讨论活动，进一步明确了我局服务和推动发展的职责任务，提高了干部职工的履职尽责的自觉性，增强了广大干部职工特别是领导干部的责任意识，强化了宗旨观念、提高了服务本领。

（三）抓好创先争优。一是加强学习。领导小组带头深入学习科学发展观，认真贯彻党的路线方针政策。

局支部建立和完善党员学习培训制度，组织全体党员学习党的方针政策，学习业务知识，以提高自身素质和服务水平。二是承诺践诺。局支部积极引导党员围绕完成中心任务、推动日常工作，立足本职岗位、完成工作任务作出承诺，创造优秀业绩、争当先进个人。

全局42名干部职工公开向社会作出承诺，并认真务实地办理实事，公开办事制度、明确办事内容、办事职责和办结时限，践行着自己的承诺，也提升了部门形象。

（四）抓好四帮四促。一是帮助贫困家庭抗冻保民生。在抗凝冻期间，我局班子成员多次深入到xx乡，与领导座谈，了解农户受灾情况，研究抗凝救灾措施，深入到村组走访慰问了***等53户贫困家庭，为他们送去了大米2650斤，菜油530斤，慰问金15900元，并积极帮助他们理清发展思路，鼓励他们树立信心把来年的生活安排好、生产发展好。

二是开展春节慰问活动。为了充分体现党和人大的关心和尊重，让他们过一个快乐、祥和、祥和的节日。根据省、州、县有关精神， 1月8日，局党组利用休息日召开“抗凝冻暨春节慰问”专题会议，对四帮四促帮扶对象、企业军转干部、“零就业家庭”、企业退休困难人员的慰问工作作了具体安排。

确保每个区块有一名团队成员牵头，一名部门负责人实施。春节期间，我局工作人员再次专程到八宝井xx乡慰问困难群众，并送去大米、植物油。同时对11户企业军转干、30户零就业家庭、5户企业困难退休职工等特殊困难群体实行帮扶慰问，共送去慰问金24900元。

三是开展关爱女孩暨计生“三结合”帮扶活动。2011年3月27日，我局会同县委**部、环保局来到xx乡，与xx乡人民**一起开展关爱女孩暨计划生育“三结合”帮扶活动，向他们宣传禁毒、消防和计划生育政策，讲解农业科技、优生优育、劳动保障政策法规、农民工进城务工须知等方面的知识，发放了《水稻种植技术》、《茶园新建技术要点》、《农村养殖技术》等资料3000余份，赠送化肥86包，帮助他们做好春耕备耕工作。

（五）抓好总结讲评。我局采取集中讲评、集中测评以及深入企业和邀请群众现场测评等多种措施，把作风建设月总结讲评和环境建设满意度测评结合起来，按时对当月“三个建设年”活动进行总结点评和民主测评，切实掌握干部职工以及社会各界对我局三个建设年工作的满意情况，以便及时改进工作方法，积极推进人力资源和社会保障工作深入开展。

下一步，我局将认真学习贯彻党的十七届五中全会、省委十届十次全会精神，按照县委、县**和县“作风建设年”活动领导小组的安排部署，以更加积极的态度、过硬的作风和有力的措施推动活动向纵深发展。

二ο一一年六月三十日

人社局上半年工作总结 篇7

20XX年上半年，在县委、县政府的领导下和州人社局的指导下，我局紧紧围绕全县中心工作，紧盯州、县任务指标，坚持“民生为本、人才优先”工作主线，全局干部职工主动作为、苦干实干，就业创业、社会保障、人事人才、劳动关系等各项工作有序推进，已实现时间过半、任务过半预定目标。现将上半年工作开展情况总结如下：

一、推进情况

（一）持续抓好稳就业保就业工作。就业上，实现城镇新增就业1322人，占目标数1859人的71。11%；就业困难人员就业157人，占目标数270人的58。15%；城镇失业人员实现再就业293人，占目标数302人的97。02%；新增转移农村劳动力2719人，占目标数3475人的78。24%。城镇公益性岗位在岗151人，占目标数155人的97。42%；乡村公益性岗位在岗83人，占目标数33人的251。51%。城镇登记失业率为3。89%，低于州、县控制目标5。0%的1。11个百分点。我县有脱贫劳动力家庭13905户33310人，实现就业13905户30182人、边缘户劳动力家庭257户471人，实现就业257户369人、易地扶贫搬迁劳动力家庭1818户4571人，实现就业1818户4095人，目前“三类家庭”均实现“一户一就业”就业目标。培训上，完成20XX年开展十件民生实事技能培训3035人次，占目标数5293人的57。34%。创业上，共发放创业担保贷款74笔1010万元，占目标数1100万元的91。8%。劳务输出上，建立劳务联络站1个，派专人驻站1人，建立劳务输出基地2个，新增劳务输出佛山就业58人，占目标数80人的72。5%。

（二）持续抓好社会保险工作。参保上，城镇职工基本养老保险参保人数11930人，其中：企业职工养老保险参保7267人，机关事业单位养老保险参保5416人，新增参保94人；工伤保险参保10436人；失业保险参保4216人，新增参保364人；城乡居民基本养老保险参保97071人，新增参保182人。待遇上，完成养老金发放7854。61万元、失业保险金37。88万元、阶段性失业金164。47万元、工伤保险待遇41。66万元、遗属人员生活补贴67。89万元、一次性丧葬费及抚恤金207。25万元。服务上，采取“人脸”识别技术，引导使用“老来”等手机APP等方式共完成认证2。3万人。完成被征地农民社会保障核实1491户，符合保障范围618户，完成审核材料231户。完成界定6家暂时性生产经营困难且恢复有望企业，发放稳岗返还资金91。57万元。

（三）持续抓好人事人才工作。人才引进上，配合组织、教育部门完成XX一中校长的引进，完成第一批人才引进XX一中2人（待审批聘用），向州申报第二批人才引进计划共2人。公开招聘上，完成应征入伍大学生士兵春季招聘工作，2名应征入伍大学生士兵符合拟聘用条件并签订聘用协议，待退役后按招聘程序完成后续聘用手续。聘用2020年定向招聘退役大学生士兵4人到我县事业单位管理岗位工作。完成2020年度事业单位聘用新参加工作人员100人工作，20XX年度计划公开招聘56个职位。人事管理上，完成调动20人、任免25人次、辞聘8人、开除2人、转正44人、岗位聘任391人、新进人员初聘培训117人。组织开展2020年事业单位年报、2010-2020年专业技术人员办证基础数据录入职称评审系统和20XX年机关事业单位工勤技能等级评审工作。完成复核复审在职干部人事档案352卷，转递干部人事档案478份。

二、下步计划

（一）聚焦主责主业，高质量抓好各项重点工作。继续强化就业创业引导，加快推进城乡劳动就业一体化，注重做好深入企业用工调研、强化就业平台建设、多形式多模式开展就业培训等工作；继续做好社会保险各项待遇按时足额发放，注重做好深入各乡镇（街道）、村开展社保业务指导、20XX年调整退休人员养老金、社保基金风险防控、被征地农民社会保障工作等工作；继续坚持培养与引进相结合，统筹推进各类人才队伍建设，开展好本年度的事业单位公开招聘和第二批紧缺人才引进工作；继续统筹协调，稳慎操作，深化工资收入分配，做好正常晋升工资、一次性抚恤金发放、继续配合做好农业有毒有害保健津贴和畜牧兽医医疗卫生津贴、林业有毒有害保岗位津贴的调整工作；继续严格执法监督，在发展和谐劳动关系上求突破，注重切实做好劳动监察、工伤认定、劳动仲裁和信访维稳等方面工作。

（二）强化党建引领，统筹推进各方面工作。继续开展好组织好党史教育暨“牢记殷切嘱托、忠诚干净担当、喜迎建党百年”专题教育，夯实机关党建，全面推进从严治党；继续强化作风建设，开展好“局长走流程”工作；继续积极融入全县常态化疫情防控、巩固脱贫攻坚衔接乡村振兴、县乡村换届等中心工作，充分发挥人社部门职能作用。

人社局上半年工作总结 篇8

一、上半年工作完成总体情况

新增城镇就业5747人，完成任务的88%；城乡居民养老保险参续保缴费51246人,完成任务83%；发放养老保险金待遇人员39331人，对符合领取条件的人员养老金发放率达100%；就业技能培训3225人，完成比例230％，申报资金22.4万元；开发公益性岗位数完成400人，完成比例100%。截至5月底，城镇职工养老保险基金征缴额4132.4万元，完成任务的15.34%。

二、重点工作开展情况

（一）就业工作开展情况

1.全年目标任务完成情况。及时把企业招用人员及个体经营者等各类就业人员全部进行实名制登记，实现全年新增就业5747人。

2.疫情期间稳定就业工作开展情况。

一是多举措助力重点企业用工。疫情期间，工人放假，抗疫物质生产企业开工能力不足。针对这种情况，及时对区里的四家疫情重点物资生产企业指派专人进行对接，通过淮上区人才市场网络开展多渠道的线上招聘，同时通过乡镇社区街道为重点防疫物质生产企业补充了50余人，为疫情防控物质的生产提供了人员保障。通过各方渠道为重点企业解决用工60余人，推送给企业求职者信息200余人。

二是促进返乡人员家乡就业。充分利用街道（乡镇）、社区（村）的就业服务网络，逐一摸排有外出务工意向的返乡农民工，了解其基本情况和就业意愿，做到不漏一户，不漏一人。精心编写《致广大务工返乡朋友的一封信》，通过线上宣传的方式全面转发；同时通过多种渠道和平台发布淮上区企业用工需求招工表，结合农民工就业创业服务等工作主动开展就业创业扶持政策宣传，截止目前，全区各乡镇和街道共介绍1559人在本区企业实现就业。

三是搭建平台拓宽就业渠道。利用淮上区人力资源大市场举办的招聘会，继续创新形式，扩大服务对象范围，增加服务内容，结合人力资源市场工作群，淮上招聘公众号，安徽公共招聘网等开展线上招聘。截至目前，淮上区共举办各类招聘会30余场，提供就业岗位5000余个。

四是专家指导规范用工管理。受疫情影响，劳动关系领域面临新情况新问题。为此淮上区人才市场针对企业复工复产中普遍关心的劳动用工、劳动关系、工资待遇、社保缴费等有关问题，建立了“疫情防控下的用工合规交流群”，还特邀请了律师事务所的律师及专业人士为企业和员工解答疫情防控期间的劳动用工问题。此次线上培训共有205家企业参加，通过这次线上培训加强了劳动用工指导服务，主动化解了劳动关系矛盾，保障了职工工资待遇权益，促进和支持企业复工复产，稳定了劳动关系。

3.支持企业用工政策和补贴。

一是失业保险费返还情况。为切实减轻疫情对中小微型企业生产经营影响，淮上区人社局精简失业保险返还申领发放流程，加快推进网上办、预约办等“不见面”服务，提升返还审批效率，在最短时间内将返还资金拨付到位，积极落实稳岗返还政策。目前，淮上区2020年度企业失业保险费返还申报工作已经开始，截止目前，已有103家企业通过审核公示，企业失业保险费返还达1214210元，涉及员工9459人。

二是稳定就业补贴。淮上区人社局全力推进疫情防控期间就业政策落实。根据文件要求按照企业当月参保人数，对制造业、战略性新兴产业企业，以每人1000元的标准给予最高不超过50万元的一次性稳定就业补贴。目前，已完成56家企业申报材料的审核工作，稳定就业补贴资金达499.8万元。

三是小微企业新增就业岗位补贴。为切实减轻企业负担，助力企业轻装上阵，支持企业复工复产，淮上区对新增就业岗位的小微企业，给予一次性吸纳就业补贴扶持，对在疫情防控期间新增就业岗位的小微企业，根据新签订12个月以上劳动合同的人员数量，由就业补助资金按照每人1000元的标准给予一次性补贴。目前，已完成30家企业申报材料的审核工作，新增就业岗位补贴资金达42.4万元。

（二）稳步推进退管工作。

切实做好疫情防控期间退休经办工作，确保退休金足额发放。我区共申报退休人员99人。全面实施企业职工养老保险退休待遇审核网上办理。共进行网上申报人员46人。积极开展企业职工养老保险待遇社会保障卡发放宣传进社区活动。我区共有未激活社保卡退休人员1313人，各乡镇已电话通知本人激活社保卡，经过核查有23人由于行动不便，无法激活社保卡，相关人员名单已上报市局，进行统一安排。

（三）稳中求细、努力完成人事人才管理工作。

1.机关、事业单位年报统计工作。在上级部门规定时限内，及时完成全区机关、事业单位工资统计年报工作。

2.工资管理审批工作。审核审批全区机关工勤人员生活性补贴和事业单位工作人员基础性绩效工资；事业单位教龄、护龄津贴增长审批工作。截止目前津贴调标91人，教护龄调标136人。按照工资政策规定，认真做好全区事业单位工作人员职务、岗位（技术等级）变动后的增降工资和重新确定工资工作。截止目前岗位变动149人。做好新参加工作大中专毕业生见习期满后的转正定级工资审批工作。核发事业单位奖励性绩效工资总额审批工作。截止目前审批单位44个，金额22477115元。审核审批办理退休业务及核发一次性抚恤金等业务。截止目前退休19人，审批核发一次性抚恤金16人。

3.津贴补贴审批工作。认真做好特殊岗位、乡镇工作补贴等各种津贴补贴审批工作。全区申报审批困难遗属补助281人。年初完成离休人员的一次***补贴审**放工作。

4.编外人员管理工作。全区编外聘用人员工资福利待遇核算审批。一是参照事业类编外聘用人员。区聘教师及区直各部门参照事业类编外聘用人员审批审核426人2019年度奖励性绩效。区聘教师350人2018年度及2019年度提租补贴。参照事业类招聘的区聘教师按照教龄时间调整教护龄工资工作正在进行，目前54人完成调整教护龄审批工作。二是其他编外聘用人员。编外聘用人员中其他聘用类人员各单位工作每满1年（计算到月）工龄工资增加30元，目前已审批审核191人调整工龄工资。其他类编外人员学历和技术资格证的相继取得，目前已审批审核30人学历补贴和职称补贴。            

5.全区编外聘用人员管理工作。应区领导要求统计全区区直部门编外聘用人员共计1152名工作人员关于聘用时间、聘用方式、人员性质、具体岗位、工资结构及合同签订情况等信息。根据合同履行情况合同到期，未签订合同，无固定期限合同，一年内到期合同等分类分别统计，具体到个人。根据人员性质大集体、41次区常务会、参照事业类、开发区类，基层特岗、其他聘用类等分类分别统计，具体到个人。

6.协助机关事业养老保险中心工作。针对机关关事业单位2020年上半年退休人员，审核申领基本养老金审核表为下一步核算离退休人员养老金提供相应数据信息。依据机关事业单位工作人员退休时加发退休费政策，根据退休人员的获奖证书、独生子女光荣证等，审核申领原提高退休比例补贴审核表，进一步落实退休人员加发的退休金。

（四）提点扩面、切实推进各项社保工作稳步实施。

1.城乡居民养老保险工作。全区参续保缴费51246人,完成年度目标任务65000人的78.84%；平均缴费水平为348.37元；发放养老保险金待遇人员39331人，对符合领取条件的人员养老金发放率达100%。

2.“老字号”生活补助发放工作进度。一是老字号群体生存资格认证工作。8个老字号群体参与生存资格认证2927人。目前,已认证1070人，核查出死亡5人，还有1个单位未完成认证。二是新增删除和变更。2020年上半年各单位送来的新增人员共计83人，核减51人，变更信息15人，特殊情况处理25人。

3.被征地农民养老保险。大力宣传，营造氛围，让群众了解政策，懂得规定，真正从心里接受，我们采取零距离宣传模式，印制宣传册2000余份，以村组为单位发放宣传资料，详细解读相关政策，现场解答他们提出的疑问，使被征地农民充分了解参保程序，领会政策精神。符合参保条件的有76269人，通过市发放养老金的有19390人，区发放养老金的有155人，每人每月发放养老金350元。截止目前我区上半年已报市6个项目被征地农民参保审核，参保1531人，享受232人。

（五）以民为本、切实发挥劳动保障**职能。

1.劳动监察工作。

2020年上半年，淮上区劳动监察大队共接待欠薪投诉207起，涉及2848人，金额总计4527万元。协调解决起106起，涉及人数1238人，金额总计1523.6万元。立案101起，涉及人数1610人，金额总计3003.4万元；在办案件25起，涉及252人，金额总计760万元。下达劳动保障监察询问通知书及劳动保障监察限期整改指令书65份。行政处罚、行政处理案件1起。

一是积极接听市场热线转办的关于农民工工资投诉事件。市长热线转办案件118起，涉及人354人，金额总计2.38万元，已协调解决112起，涉及314人，金额610.21万元，剩余案件6起，已按投诉流程进行立案处理。二是通过微信公众号等网上渠道，采用“云办公”措施，线上受理农民工投诉事件。三是积极联系各在建项目，了解最新的项目情况，对于项目已经停工的，督促项目施工方定时发放当月农民工工资，相应的超过一个月还未复工的项目，督促项目施工方发放生活费月最低工资的80%。

2.劳动仲裁工作。

一是接受群众政策法规咨询700余人次，接收劳动人事争议案件73件，其中受理68件，涉及劳动者81人，涉案金额400余万元。二是完善“互联网+调解”组织的建设工作。推进和谐劳动关系创建工作，推广使用“互联网+调解”服务平台，开展在线调解服务，建立调解名册制度。通过改进调解服务方式，规范调解工作程序，提高调解工作效能，同时也为了给当事人提供高效便捷的调解服务，让群众办事少跑路，不跑路。共落实完成7家“互联网+调解”基层组织的建设，以及10多名基层调解员的设定工作。三是加强劳动法律法规的宣传和培训工作。举办规范企业用工政策法规培训班，辖区130余家企业负责人积极参加。深入社区及企业，设置展板、发放1000余宣传材料，向广大群众普及劳动法律法规的相关知识。四是完成和谐劳动关系示范单位的申报工作。根据上级部门相关工作要求，完成了辖区内1家和谐劳动关系示范园区和20家和谐劳动关系示范企业的申报工作。

3.征缴工作。一是积极推进社会保险缴费基数申报。截止6月底，已有300余家企业进行网上缴费基数申报并通过审核。二是城镇职工基本养老保险目标任务是26946万元，受疫情以及疫情期间的政策影响，截至5月底，城镇职工养老保险基金征缴额4132.4万元，完成任务的15.34%。

三、下半年工作谋划

（一）积极稳步推进就业创业工作。针对差距及时补缺补差，力争按照序时进度完成全年目标任务；针对失业人员再就业率低的问题，我区将安排基层社保所和人力资源市场主动联系登记失业人员，进行就业援助和帮扶，促进就业，对已实现灵活就业的，进行就业登记。针对创业****，我区会加强宣传创业****政策，提高企业对政策知晓度，让符合政策的企业申请**贴息。

（二）加强劳动人事争议仲裁与监察工作。区仲裁院将积极做好和谐劳动关系示范园区建设工作。配合领导要求，做好实施方案制定、开展流动仲裁庭。

其次，加强基层调解组织建设，改变乡镇、企业中调解组织有名无实的现状，加大对基层调解组织职能和作用的宣传。与乡镇、企业设立的调解组织共同配合，多组织培训，将矛盾在基层尽量调解，同时与征缴、监察合作，到园区、乡镇加强普法宣传。

第三，开展劳动保障法律法规宣传教育工作。充分利用各种载体，采取多样的形式，广泛宣传劳动保障法律法规，重点做好即将生效施行的《保障农民工工资支付条例》宣传工作。

（三）加强党风廉政建设。一是干部考录要严格资格审查和考录程序，职称评定要严格资格审查，行政审批要刚性操作，行政执法要依法办事，资金使用要监管到位、公开透明。二是要抓好作风建设关键点。要严格遵守上班纪律，严禁上班期间做与工作无关的事情，要狠刹人情歪风，同时要严格公务用车管理，坚守党纪党规底线，不断增强全面从严治党的系统性、创造性、实效性，努力开创人社系统党风廉政建设工作新局面。

校务公开工作计划9篇

我们精心筛选的这篇文章名为“校务公开工作计划”，希望这些行业新闻能够让你更了解该领域动态。为了让工作任务更容易理解并掌握，这个时候工作计划的重要性就凸显出来了。工作计划的制订是不断优化的过程。

校务公开工作计划【篇1】

一、指导思想

以邓小平理论、三个代表、科学发展观为指导，贯彻落实党和国家的教育方针、政策为宗旨，以加强民主管理、依法治校为重点，紧密围绕学校发展这个第一要务，推进基层民主政治建设，加强民主监督，保证和维护全校师生的合法权益，全面落实全心全意依靠广大教职工办学的方针，加强党风廉政建设，确保我校教育工作健康、稳定、快速发展。

二、工作目标

进一步加强校务公开工作，全面推行校务公开制度，加大教职工对学校工作参与和监督的力度，密切党群、干群关系，调动干部和教师的积极性;深化内部管理体制改革，规范办事行为，提高工作水平，提高广大干部和教师依法治校、依法治教的自觉性;树立干部教师公正、高效、廉洁、服务人民、奉献社会的良好形象;加强学校与社会各界的沟通，推动我校教育事业的改革与发展。

三、工作重点

1.按照上级有关公开的工作要求，做好校务公开工作。

2.加强监督职能，做好监督工作，强化监督效果。重点加强对分班、基建、维修、收费等热点和疑点的有效监督。

3.认真做好学校政风、行风评议工作，加强对学校的民主监督和管理，落实学校各项规章制度。

4.加强调研力度，拓宽调研范围，提高调研质量，为学校发展献计献策。

四、具体措施及要求

1.提高认识，狠抓落实。实行校务委员会制度是学校的一项长期性工作，学校要把这项工作作为贯彻党的xx大精神、深化党风廉政建设、加强学校民主管理的一项重要工作来抓;作为宣传学校，向全社会推介的重要阵地来抓;作为行风建设的重要内容来抓。所以各部门要紧密配合，认真落实校务委员长会工作。

2.加强领导，健全组织。进一步加强校务委员会工作的组织建设，认真选拔校务委员会委员，充分发挥他们的作用。

3.突出作用，解决难点。充分运用校务委员的优势，群策群力，为学校的办学献计献策，解决学校发展中遇到的难题。

4.明确要求，讲究实效。学校要本着高度负责的态度，坚持从实际出发，认真组织实施，坚决克服形式主义，确保校务委员会工作健康、持续、稳定地开展。

5.拓宽公开内容

要根据学校的特点不断拓宽校务公开的内容，切实做到五个结合。即把校务公开工作与党风廉政建设和领导班子建设结合起来，与学校中心工作结合起来，与规范教育行政和学校管理结合起来，与行风建设结合起来，与教代会、工会的作用结合起来，为办好让人民满意的教育创造有利条件。

校务公开工作计划【篇2】

一、加强领导

1、思想重视，成立机构。

学校建立了校务公开工作领导小组，领导小组下设两个小组，一是校务公开工作小组，全面负责校务公开工作的具体实施;二是校务公开监督小组，全面负责校务公开工作的监督。这两个小组的成员组成人员既有学校行政人员，又有普通教师代表，体现了代表性、广泛性。我们成立了以校长为组长、各部门负责人为成员的校务公开工作小组，负责校务公开的日常工作，并收集教职工及学生家长提出的意见和建议，及时反馈给校务公开领导小组;成立了以党政工和教师代表为成员的校务公开监督小组，对公开的内容的真实性和执行情况进行检查和监督。

2、责任到人，职责分明学校坚持校长负责，广大教职工群众积极参与的校务公开领导体制和工作机制，将推行校务公开与加强学校党风廉政建设紧密地结合起来，以此作为密切干群关系、增强师生员工凝聚力的重要举措。校务公开工作领导小组具体负责校务公开工作，及时收集公开内容和群众对校务公开结果的意见和要求，提出解决措施和办法，负责材料的分类整理保管。

(1)校长对校务公开工作负总责，为第一责任人，对校务公开工作负全面领导和直接领导责任;

(2)分管教师根据分工，对职责范围的公开项目负重要责任，对其分管的负责人履行校务公开制度负主要责任。

(3)经办人员对其从事工作的公开项目负当事人责任。

二、健全制度

全面推行校务公开需要完善的制度作保障，我们加强了校务公开工作的制度化、规范化建设。

1、凡涉及教职工利益、教职工普遍关心的事项一律公开，为使校务公开工作更加及时、全面，专门开设了校务公开栏，具体内容如下：

(1)政务栏：学校重大决策、规章制度等。教师职称评聘的任职条件、评聘程序、推荐人选等。师生评优评先条件、名额，推荐人选等。

(2)收费栏：学校的收费项目和标准、批准文号、有关政策等。

(3)财务栏：财务收支情况(包括大数额的教学仪器设备采购)、教职工奖金福利分配等。

2、校务公开采取事前公开与事后公开相结合，以事前公开为主;固定公开与灵活公开相结合，以固定公开为主;文字公开与口头公开相结合，以文字公开为主的原则。在途径和方式上主要有通过全体教师会直接参与、设立了校务公开专栏和收费公示专栏、意见箱、举报电话，并通过会议通报等形式进行公开。

3、强化监督，加强制约是校务公开工作取得良好成效的保证。为确保公开工作的真实性和有效性，我们建立了校务公开监督小组，健全了监督机制，积极引导广大教职参政议政，鼓励教职工积极行使监督权，对校务公开进行全方位监督，保证公开的真实性和有效性。

工作中，我们认真做到校务公开工作的四个结合：与落实党风廉政建设相结合;与学校管理目标相结合;与规章制度相结合;与深化学校内部管理体制改革相结合。为使校务公开的内容具有全面性、针对性、实效性,我校还制定了切实可行的《校务公开工作制度》、《校务公开实施细则》，建立了校务公开工作档案，把每次公开的内容、时间形式记录在册，以便接受监督和检查。凡事关教职工和学生切身利益的事项及学校重大决策，应该公开的校务活动都予以公开，确保校务公开工作规范化、法制化。

三、确立形式，规范程序

为了搞好校务公开制度化和规范化的建设，本着校务公开的要害是公开，关键是真实，实质是监督，基本载体是教代会，目的是搞好学校民主建设和党风廉政建设的原则，根据校务性质的不同，分别通过以下形式和程序实施校务公开：

1、校务公开内容分在校内公开和向社会、家长公开两部分。我们在学校醒目位置设立规范的校务公开阵地：校务公开栏、意见箱，监督电话。在校内公开的主渠道是：编印书面材料发给教职员工，在校务公开栏、宣传栏、通知栏、墙报或广播里公布，或在党政工联席会议、全体教工会议、教代会、党员民主生活会上通报;在向社会、家长公开方面，主要是按公布范围，通过发放公开信、告家长书、公告和借助校讯通等进行告知，公布有关项目，接受群众监督。

2、教代会是学校民主管理和民主监督的基本组织形式和制度，是校务公开的基本载体和主要渠道，我们充分发挥教代会的作用，学校的办学目标，发展规划、改革措施，管理制度以及学校的重大事项，各项工作均经教代会广泛征求意见，充分讨论，教代会每年召开一次;校务会对教职工的教代会提案认真研究，对合理化建议进行分门别类，责成有关部门限期作出答复和处理。学校领导班子、中层干部每学年接受一次教师测评，请全校教职员工参与评判、打分，以提高干部的责任感和使命感，不断规范学校的科学管理。同时采用党政工联席会、行政会，工会委员例会，教职工大会，家长会等形式通报校务公开情况，接受审议监督。

3、公开收费的政策、文件依据，收费项目、数额等。通过具体细致的公开，使群众看得清清楚楚，想得明明白白，从根本上规范学校的收费行为。

4、对于重要校园校舍和教育教学设施设备建设、大额度资金使用，以及其他重要项目安排，经班子集体讨论提出方案，由校长代表班子，向党政工团联席会议或教工代表大会通报，通过后贯彻执行。

四、收获展望

实行校务公开，学校中的大小事情，件件桩桩都公开了，群众心里明白，领导心里坦然，给群众一个明白，还干部一个清白，猜疑与误解减少了，理解与支持加强了，改善了干群关系。领导干部廉洁自律，提高了依法办事，民主管校的自觉性，增进了班子团结，这样全校上下形成了巨大的凝聚力，有力地促进了学校的可持续性发展，同时提高了学校办学的透明度，广大教职工对学校的事不但知其然，而且知其所以然，把学校当成自己的家。

校务公开工作计划【篇3】

为全面深化校务公开工作，根据上级部门关于校务公开工作的文件精神，结合我校实际，现就新学年校务公开工作提出如下意见。

【指导思想】

校务公开工作要以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真贯彻党的xx大精神，贯彻落实《政府信息公开条例》精神，坚持以阳光运行为目标，以社会和群众关注的问题为重点，将校务公开工作与构建防腐体系相结合，与发展基层民主、创建和谐校园相结合，规范公开程序，拓展公开渠道，提高公开的针对性和实效性，为促进教育事业健康发展提供有力保障。

【主要工作】

1、加强组织领导，规范校务公开工作。要认真组织广大教师学习贯彻上级有关文件精神，进一步理顺和完善校务公开领导体制和工作机制，推进校务公开工作规范化、程序化和制度化。

2、突出重点，充实校务公开内容。凡涉及群众和教职工切身利益的，除涉密事项外，都要公开。要突出公开重点，把容易产生不正之风和腐败行为的关键环节以及社会十分关注的教育收费行为作为校务公开重点内容，坚持规范运作，接受群众监督。

3、拓展校务公开渠道和形式。要结合完善已有校务公开工作的有效做法，积极开辟有利于群众参与和监督的公开平台，不断拓展校务公开新办法，促进学校领导与教师互动，家长学生与学校互动，提高校务公开的针对性和时效性。

4、完善内部制约机制和有关的规章制度，确保校务公开制度得到落实。要在学校已有校务公开目录的基础上，结合教育局提出的校务公开目录进行修订，进一步明确公开内容和方式，确定责任部门、责任人和公开的时限，畅通反馈渠道。

5、加强监督检查 。要组织教师广泛参与民主评议行风活动，加强对学校校务公开的情况进行监督管理，认真查找校务公开工作中存在的问题和薄弱环节，提出整改意见，跟踪督查，确保校务公开工作的深入扎实开展。

6、依法管理校务公开工作，建立责任追究制度。要制定《关于校务公开失职追究制度》，开始试行校务公开责任追究工作，依法管理校务公开。明确责任，明确要求，把依法管理和责任追究结合起来，促进校务公开工作深入开展。

【校务公开组织机构】

1、领导组名单：

组 长： 李庆军

副 组 长： 李尚利

成 员： 钟辉、李美芹、李永华

组长为校务公开第一责任人，定期召开领导成员会议，研究校务公开工作。

2、监督组名单：

组 长：李尚利

组 员：钟辉、李美芹、李永华、冉令苏、张伟、尹燕英、冉令苏

监督小组实行全过程监督，定期检查校务公开的落实情况。每学期综合检查校务公开工作，作出工作总结，提出整改意见交校务公开工作领导小组。

【内容的实施办法】

(一)学校重大发展规划等情况公开的实施办法

1、学校的长远发展规划，人事制度改革方案、绩效奖分配方案、高级教师聘任方案、各项制度的修订方案，学校要在听取群众意见的基础上，结合学校的实际情况进行制订。方案形成后，学校要通过全体教师对规划或方案进行补充和完善，通过后正式实施。

2、学校的各项年度、学期计划，学校要通过校领导班子及有关职能部门的讨论，达成共识，并传达到每一位教工。

3、行政主要领导的任期述职报告，要在全校教师会上汇报，接受广大教职工的监督和评议。

4、学校的年度计划执行情况，要在年末全校教师会上总结，肯定成绩，指出不足。

(二)学校财务中各项收支情况公开的实施办法

1、年度经费预算时，领导班子应进行讨论，尽可能地合理安排各项经费预算。

2、每学期末学校应将经费收支情况贴上校务公开栏,向教师工公布 。

3、校长及有关负责部门应认真做好解释工作。

(三)学校评优、评先公开的实施办法

1、行政领导在教师会议上明确评优、评先的条件、范围及要求。

2、教职工根据实际情况进行自荐或推荐，并提供事迹材料。

3、校领导班子根据材料，结合平时考核，按德、能、勤、绩全面公开对教师业务进行考评。

4、有明显异议的人选，要加强调查研究，认真听取教师的意见。

5、行政领导在教工会议上向全体教职工通报评选结果，并简述理由。

6、完善有关评优、评先工作的文档材料，做到过程或文件等查有实据。

7、对教师的年度考评，应按程序教师自评，然后学校成立考核小组对教师进行考评。

8、教师职称评聘：先由学校组织学习上级有关文件，然后由教师个人申报、述职，再由学科小组初评，评聘小组复评，复评结果予以公布，征求教师意见，最后由校行政会评定、上报。将上级有关文件精神及本校职务岗位职数、评聘程序、教职工任职资格与实绩、评聘结果予以公布。

(四)学校重大福利、奖金分配公开的实施办法

1、学校重大福利、奖金的分配一般以现有的、教师已经通过的各项制度为依据。

2、属临时性的，在节假日、庆典活动中发放的福利、奖金及对全校做出贡献的个人或集体的奖金分配，原则上参照现有的、已在教代会上通过的制度执行。

3、对那些制度未能涉及的福利奖金分配，校长应根据学校实际情况，经与班子商议后，提出实施方案，并在行政会议上听取校领导班子成员的意见。

4、所有福利、奖金的分配应做到帐目清楚，查有实据。

(五)学校对外公开的实施办法

1、凡学校计划组织的课外教育活动，如夏令营、春游、秋游、观看电影、戏剧、参观等，组织者应先征求学校领导学校意见，须向学生收费的须提前经领导同意，待征求上级及家长同意后，方可按实收取。

2、学生的各项收费，严格按照市教育局、市物价局和市财政局联合下发的有关文件执行，实行亮牌收费，收费项目、标准均上墙公布。所收课本费、簿籍费应严格按收支两条线上交。

3、学校教育教学重大活动应邀请社区代表，家长代表商议或参加，在充分考虑到各方面合理化意见的基础上，作出决定。

校务公开工作计划【篇4】

实施校务公开是新形势下认真贯彻xx届三中全会重要思想的重要举措，为了全面推进依法治教、依法治校，进一步提高教育行风建设水平和学校民主管理、民主决策水平，进一步提高校务公开的实施水平，促进学校各项工作的开展，特制订本计划。

一、指导思想

以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，以贯彻落实党和国家的教育方针、政策为宗旨，以加强民主管理、依法治校为重点，全面推行校务公开，进一步推进学校民主建设和党风廉政建设，确保我校教育工作健康、稳定、快速发展。

二、具体措施及要求

1、组织学习，提高认识

本年度要继续组织全体教职工，让全体教职工真正认识到，开展校务公开工作，不仅仅是形势的要求，上级的督促，更是工作需要。在校务公开工作中，领导干部要带头，以身作则，善于听取不同意见和建议，办事公开，严格自律，健全监督机制，形成共识，全面推进校务公开工作。

2、健全机构，加强领导

(1)校务公开领导小组

组长：王忠林

成员：庞淑华 张向阳 王尔

(2)校务公开监督小组

组长：柴思一

成员：张俐敏 李海燕 王金花 李丽

王向阳 薛建军 卓明和 席英喜 柴文

三、校务公开内容

1、政策法规方面

学校教育教学工作和师生员工切身利益的法律法规主要条文。

2、制度建设方面

(1)学校加强廉政建设的有关规定。

(2)学校各项制度建设及政策依据。

3、财务管理方面

(1)学校财务每月收支情况。

(2)教师评优评先，职务评定。

(3)学生评优。

(4)学校大宗物品采购情况。

我们相信，只要领导重视，工作班子积极工作，广大教职工支持，校务公开工作一定能取得新进展，一定能促进学校各项工作的顺利开展。

校务公开工作计划【篇5】

为加强学校民主监督和民主管理工作提高管理水平和办学效益,根据上级有关文件精神,结合我校实际,特制定我校20xx年推行校务公开工作方案。

一、校务公开的主要内容

(一)向社会和学生公开的事项和时间

1、收费公开:包括收费项目、标准、范围、批准文号、代收代办的收费项目和标准等。公开时间为每学期开学后,即3月份和9月份。

2、招生事务公开:包括招生计划和政策,录取名单和分数线,招收特长生的规定和录取学生名单。公开时间为8月份招生期间。

3、学生管理制度、办法公开:包括学生奖惩办法,评优评先规定,班级量化评比结果,贫困学生资助办法等。公开时间为每学期开学后。

(二)向教职工公开的事项和时间

1、财务管理公开:包括财务决算、财政拨款、正常收费、计划外收费、勤工俭学收入、重大财务开支、资金使用和管理等情况。公开时间为教代会期间。

2、工程建设项目公开:对工程项目的审批,资金来源,招投标情况,工程总造价等实行公开。公开时间为原冶金子校教学楼建设、围墙完工后。

3、大宗物资采购公开:大宗办公用品、实验仪器、电教设备等实行投标或议标,并把中标结果公开。公开时间为采购前。

4、教职工奖惩公开:包括各种奖励的评选对象、条件、名额、程序和评选结果;教职工年度考核办法和结果;对违纪教职工的处理等。公开时间为各种奖励评选期间和年终考核时。

5、干部人事工作公开:包括学校管理和教学改革方案;教职工聘任和使用;职称评审办法和结果等。公开时间为每学期开学后和职称评审期间。

6、教职工切身利益的事项公开:包括教职工调资,奖金、福利分配方案;教计划生育管理情况等。公开时间随机安排。

7、领导干部重要事项公开:每年述职报告和民主评议情况;年度和法人经济责任财务审计情况;党风廉政建设承诺情况等。公开时间为每学期一次,一般安排在领导班子考核期间。

二、校务公开的形式

1、建立永久性校务公开专用橱窗,设永久性公开栏。公开栏主要向校内外公布收费情况、招生工作、学生管理制度等内容。

2、召开教职工代表大会,把学校改革方案、财务决算、奖励方案等列为会议的重要内容。

3、利用每周一次的教职工大会,及时通报有关需要公开的情况。

4、利用学生干部或学生代表会、学生家长或家长代表会及社会各界人士座谈会,通报校务公开情况。

5、实行收费明白卡和收费通知单制度,接受学生及其家长的监督。

6、借助学校广播、班内闭路电视等宣传校务公开的内容。

三、校务公开的要求

1、校务公开采取定期与随机相结合的.办法进行。

2、每次公开前要在广泛征求意见的基础上,将公开的内容交校务公开领导小组讨论通过,由校务公开监督小组审核,经校长签字后公布。

3、每次公开后,要及时征求收集各方面的意见和建议,发现问题及时整改纠正。要公布学校和主管部门的监督投诉电话。

4、学校校务公开领导小组要加强领导,认真开展校务公开工作。成立由工会成员和教代会代表组成的校务公开监督小组,以加强民主监督和管理。

5、学校校务公开的有关资料要报主管部门备案,并存档管理。

校务公开工作计划【篇6】

指导思想：

20xx学年，我校认真贯彻落实党的十八届五中、六中全会精神和省、市及路桥区“十三五”发展战略规划，主动服务对接区委区政府“三个率先、两美路桥”等重大决策部署，紧紧围绕“省教育现代化区”创建目标，全力创建基础教育现代化标准化学校。贯彻落实立德树人教育方针，深化教育领域综合改革，真抓实干，特色创新，争优攀高，以“力争上游”的精神和胆魄再创下梁小学教育事业新高峰。现将本学期的学校工作思路宣告如下：

一、力抓“德育”建设，全方位渗透核心素养

（一）从明确职责入手，努力抓好德育队伍建设

1、继续加强师德教育，夯实教师队伍的德育力量。

师德是教师立业之本，学校发展之本。新的学期，继续认真抓好《中小学教师职业道德规范》的贯彻落实，按照路桥区教师《师德承诺书》的要求，全面推进学校师德师风建设。教师的言行举止、仪表服饰、精神气质，甚至习性，无不作为信息传导于学生的大脑，反馈于教育教学的过程中。教师要不断加强自身修养，以自己正确的人生观、价值观引导学生确定正确的人生观、价值观，尽量达到以人格塑造人格，以品德化育品德，以素质提高素质的良好育人效果，带动学生进行自我教育和良好行为习惯的养成。

2、抓住一切可以提升教师“育人”精神的契机。暑期，组织全体教职工参加师德培训，组织全体教职工学习德育文件，充分利用教师会、理论学习会、师德培训等方式提高教师的德育意识。引领、指导教师课堂教学实施德育，课堂是实施德育课程和完成德育任务的主阵地、主渠道。一方面要加强学科课程的德育渗透，有意识地找准结合点，在教学中有机渗透德育教育。另一方面要加强教师间听课交流，特别做好课堂德育实施方面的交流，探讨课堂教学中实施德育的好的做法，课堂教学质量评价标准中课堂教学实施德育作为重要评价内容。

3、加强班主任培训，发挥班主任德育工作主力军的作用。开展德育研讨活动，增强班主任工作的实效性和针对性。学校的德育工作主要是以班级为单位展开。班主任工作成绩的好坏直接影响学校德育工作的成效。认真做好班主任工作培训及班主任工作交流，才能提高班级管理水平。我们学校定期召开班主任工作例会，加强班级常规管理方法的研讨。继续一学期一次的“班主任工作论坛”，本学期制定“心与心的交流”为主题的研讨会，力求从更细致的角度抓取班主任们对班级管理点滴的积累、经验的分享。我们相信每位班主任的先进经验都将会对其他班主任的管理工作起到指引作用。同时发动班主任开展德育课题研究、撰写德育案例和论文、举行班主任培训等多种形式，提高德育理论修养和业务水平。另外我们在每学期末会对班主任整体德育工作进行评估，评选出优秀班主任和文明班级，努力激发班主任的工作积极性和主动性。

4、切实强化制度建设，坚持班集体常规管理考评与各种制度相结合。健全并严格执行以下几项制度：班主任班级管理工作成绩考核制度、文明班级评比制度、班队手册量化管理制度、优秀班主任评比制度。这些制度的实施离不开班级管理考评，班集体常规管理考评涉及班级管理的方方面面，班级管理要做到精心、细心、耐心，从小事开始提要求、抓落实。习惯的培养需要恒心和毅力，作为班级的经营者班主任，对自己的班级管理要做到心中有方，通过各种途径培养学生良好的班风和学风。要加强对班级卫生工作的检查评比的力度，文明监督岗的检查员要坚持将每日所进行的评分材料及时汇总，及时公布。

（二）从小处入手，全面提高学生的思想道德素质

1、按照《中小学德育大纲》和《公民道德建设实施纲要》要求，遵循整体衔接和不同教育阶段各有侧重的原则，大力开展公民道德建设活动。要从行为习惯养成入手，重点开展社会公德教育、“三爱、三节教育”、社会生活和常识教育。培养他们的爱国意识、交通安全意识、环境保护意识、自我保护意识、以及分辨是非的能力，从小养成好品德。积极开展革命传统教育、艰苦奋斗教育、诚信教育，帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观，弘扬和培育民族精神。

2、进一步加强德育课程建设。按照新课程改革的要求，切实加强小学思想品德课的教改力度，继续抓好学科教学渗透德育的研究；跟踪督促班主任认真上好晨会课和班队课，组织开展思想品德课和主题班队课的观摩评比活动，鼓励老师们参加各级德育课例评比，充分发挥课堂教学主阵地的育人功能。

3、要针对学生心理发展中出现的问题，开展个别心理咨询，采取有效的干预措施，消除学生的心理障碍。建立“早发现、早报告、早研判、早预防、早控制”的“五早”预警机制，构建家长、学校、社会三位一体的心理健康教育网络。加强心理健康教师队伍建设，完善学校心理辅导室建设，重点落实中小学生心理危机识别和干预工作。在面向全体学生做好心理健康教育的同时，特别要注意加强对单亲家庭、经济困难家庭学生以及农村“留守儿童”的心理辅导和心理教育，提高他们抵抗挫折、克服困难的能力。

4、积极开展有益于小学生健康成长的德育活动。以重大节日为契机，如劳动节、清明节、母亲节等节日，通过班队会、红领巾广播、国旗下讲话等渠道，有计划地组织开展形式多样的系列主题教育，通过“小手拉大手，心与心的联盟”活动，讲故事，写心得，刊出黑板报，主题队会等丰富多彩的形式，教育队员把热爱献给祖国，把敬爱献给长辈，把关爱献给自然，把友爱献给他人，把珍爱献给自己，让他们真正感触到亲情和友情的力量，国家和人民的力量。这样，学生才能逐步理解“爱”的意义，让情感得以升华。

5、加强校园环境建设，营造生动活泼、洁净素雅、健康文明、催人奋进的育人氛围。继续做好校园内“时事政治宣传栏”、“小小明星栏”等布置，规范每班教室布置中队角、卫生角、图书角、学习园地等，较好地用美好环境激发学生求知欲望，让班级的每一面墙壁都活起来，让学校的每一个角落都发光起来，成为学生展示自己的一面镜子。为学生创造一个良好的生活学习环境，能激发学生热爱集体、热爱生活的热情。

6、重视行为习惯的养成教育。养成教育要从点滴抓起。坚持学好、执行好《小学生日常行为规范》，培养学生良好的行为习惯必须要求学生从小事做起，学生的养成教育要达到“随风潜入夜，润物细无声”的佳境，需要从点滴的养成教育做起。从坚持讲普通话、使用文明用语、进校门敬队礼、扫好地、做好操、排齐队，不乱扔废弃物、不乱涂画、乱追打等小事抓起，创最美的学习环境，最优的课间秩序，培养学生良好的日常行为规范。

继续完善三项竞赛，坚持每天检查，每周一小结，每学期一总结。并在此基础上，把每天的检查情况公示在竞赛黑板上，每周进行三项竞赛评比，学期结束时，把竞赛成绩作为文明班级评比的一个重要指标，以竞赛推动良好班集体的形成，以竞赛促良好行为规范的内化，逐步内化成为学生的自觉行为。

（三）从家校联系入手，加强“三位一体”合力建设

以加强学校、家庭、社区“三位一体”建设为重点，积极构建学校、家庭、社会一体化的大德育格局，推进家校联系，从而形成以学校教育为中心、家庭教育为基点、社会教育为依托的“三位一体”的德育管理网络。通过开展家长学校活动，以活动为纽带，形成家校德育合力。通过教师家访制、网络平台校讯通、召开不同形式的家长会、家长代表座谈会等家校“双边”活动，来拉近家校之间的距离，来密切家校关系，形成德育合力。

二、深化改革创新，全面提高教学质量

（一）严格执行课程设置，深化课程改革

深入实施省深化义务教育课程改革工作，不断完善学校课程规划，进一步加强学校课程建设与实施。继续实施拓展课程的设置，坚持培养学生的各方面兴趣和能力。在已有的成就上，本学期大胆地进行了课程的开发，积极创建校本选修课程——《雅吟学堂》的建设，从课程方案的撰写到教材的编写，我们立志要打造一批能够肩扛课改大任的教师们，同时，更加深入培养学生的核心素养，令学校的课改之风越刮越有生机。

（二）关注教学常规管理，提高教学质量

1、关注备课。备好课是上好课的前提，是提高课堂效率的关键。教师要在备课前通读教材，研透教材重点、难点。三年内的教师不用电子备课，提倡手写教案，同时做好书头批注。教后反思要详细，要有主题，并要求三年内教师节节写反思。（5年内反思全写，5年以上写反思量占1/2，10年以上的占1/3）要求学生做的作业教师必须自己先下水。继续进行每月一次的教学改作大检查，分组对全校老师进行检查，并做好细致的记录，于教师大会上予以分析和指正。

2、关注课堂。课堂是教师的主战场，教师要向40分钟要质量，要求做到“三个不”——不上无准备无教案的课，不上无要求、不上无重点的无密度的课，要求教师确立为学生终生发展的教学理念，建立“以生为本，以学定教，先学后导、自主多元”教学观，全面关注学生参与度，切实关注“学困生”的转化工作。

3、关注辅导。辅导要及时，针对性要强。特别重视个别辅导，充分体现面向全体学生、为了每一个学生的宗旨，要为基础较差的学生提供发展的机会，为优秀学生提供更广阔的上升空间。

4、关注调研。教务处将组织学科组进行学科调研，全面了解教师的教学活动及学生的学习活动。重点关注新教师的课堂教学，并做到有针对性地对上课教师进行交流意见，及时总结，反馈情况，积极寻求有效的教学方法从而不断提高课堂效率质量。

5、关注随查。教务处在本学期，将进行定期与不定期相结合开展教学工作检查，如发现新问题，做到及时与教师沟通，并解决问题。

6、继续开展各大组的教研活动。确定星期三下午为语文组教学研究集体备课活动，星期四下午为数学组教学研究集体备课活动，雷打不动。活动时根据活动计划具体进行，并安排好下一次的活动内容。

（三）探索寻求更好的校本教研模式

专业化成长与发展是一个持续不断的过程，教师专业化也是一个发展的概念，既是一种状态，也是一个不断深化的过程。没有最适合，只有更适合，所以需要我们不断摸索寻求。

1、平等对话。在新课程的校本教研中，我们希望教师把自己的心声说出来，化被动为主动。教师自己就是研究者，自己设计、实施和评价自己的研究；他们也可以与校内外教师一起合作，通过相互之间的平等的互动提高自己的教育教学理念、意识和能力。

2、问题研讨。问题是校本教研的起点，也是教师进行自我反思的明显体现。只有在问题不断涌现的情况下，才有可能促进教师不断的探索，不断地去探究；只有在提出问题的前提下，教师才可能去分析问题、解决问题，从事校本教研。否则，校本教研也就成了无源之水，没有了可针对的对象。因此，我们联合教科室大力提倡，鼓励教师提问题。一个阶段内比较关注的，相对集中的问题，就把它作为一个活动主题或研究专题，开展群体合作式教学研究，运用集体的智慧研究、攻关，以达到克服困难、解决问题的目的。

3、资源共享。教师的成长需要专家的引领，同样也需要同伴的互助。我们在校本教研中，常常通过同伴间彼此交谈、协作、帮助的方法达到资源共享。

4、专家引领。在新课程实施中，教师发现的问题越来越多，迫切需要研究人员提供专业的引领和学术的支持。我们努力邀请专家、教研员来我校指导工作。在深度挖掘教材方面做具体指导，促进骨干教师的提高和发展。在与专家的对话中，特别是专家的“含而不露、指而不明、开而不达、引而不发”的耐人寻味的指导，给予了教师更多的启迪，实现了个性化教学，为新课程提出培养个性化的学生奠定了基础。

（四）树立提升意识，加强交流合作

1、加强与兄弟学校教务处之间的校际交流，取长补短，努力提高教学管理档次。

2、为教师成才提供广阔的发展平台，以校本培训为主，采用走出去请进来的方法，提高教师业务理论素质。

3、继续完善学风建设工作，为全体师生创造一个良好的教学和学习氛围。

三、强化落实党建责任，确保校园安全稳定

（一）加强党风廉政建设。

深入学习宣传十八届五中、六中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，深化拓展“两学一做”学习教育。落实党建工作责任制，切合路桥区区委党建工作考评办法，严格党员领导干部民主生活会和党员组织生活会制度。认真贯彻《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》，让广大党员干部准确把握两部法规的基本内容、精神实质和实践要求，使廉洁自律规范和党纪要求内化于心、外化于行。全面履行党风廉政建设“一岗双责”制度，完善党风廉政建设领导体制与工作机制，健全惩防体系，逐步实现党风廉政建设责任追究的制度化、程序化和常态化。加强廉政风险防控，突出抓好对“人权、财权、物权”等关键环节和重点岗位的廉政风险防控管理工作，从源头上预防腐败。深化党务公开，完善制度、更新目录，以党务公开促政务和校务公开，强化权力运行制约和监督体系。

（二）扎实推进安全工作。深化“平安校园”建设，实施动态考核管理。严格落实学校安全生产主体责任，严格落实全体教职工“一岗双责”。积极开展各类风险隐患排查化解工作，多形式开展应急演练和师生自救能力培训。落实两周一课时的安全教育课，积极推动防艾、禁毒知识纳入相关教学和考试内容。加大校园周边环境整治力度，配合协同有关镇（街道）、部门对影响校园及周边安全的难点和反弹性问题，进行综合治理。加强重大决策和政策制定的风险评估，把维护安全稳定作为一切工作的出发点和落脚点。切实加强对舆情的监测、引导、应急处置，维护教育系统的良好形象。

（三）做好宣传和群团工作。

继续加强学校工会组织建设，发挥教职工在参与学校民主管理、民主监督中的重要作用，切实维护广大教职工合法权益。建立健全以教师为主体的教代会制度，尊重和支持教代会依法行使职权，开展活动，自觉接受教代会民主评议和监督。积极开展教职工文体活动和创建教工之家活动。切实发挥慈善救助作用，帮扶贫困师生。做好信息公开工作，充分关注教师们的意见和建议，以建设更优质的品牌教育而不懈努力！

校务公开工作计划【篇7】

为加强我校民主政治建设，保障教职工参与民主决策、民主管理和民主监督的权利，密切学校干群关系，最大限度地调动广大师生参政议政的积极性和主动性，我校推行校务公开制度以来，严格按照上级主管部门的要求，结合校情，秉承真心实意、实实在在的态度，不断探索完善校务公开的制度、途径、方式，校务公开工作取得了明显成效。

一、认真组织学习，转变工作观念

我校全体教师学习上级有关校务公开文件及精神，增强公开意识，让全体教职员工真正认识到：开展校务公开工作，不仅仅是形势要求、上级督促，更是工作需要、群众的希望，教育广大干部从根本上树立公开观念，充分理解校务公开工作的重要性。校务公开工作，对密切党群关系、干群关系和校群关系，提高学校民主管理水平，形成科学的良性运转的工作机制，保证教育事业健康稳定协调发展有重要作用。工作中，严格要求：凡事关教职工和学生切身利益的事项和学校重大决策，都要切实公开，接受群众监督。

二、建立工作机制，明确工作职责

根据工作需要，我校设立校务公开工作领导小组、校务公开监督小组，定期开展校务公开工作，并进行进行检查和指导。学校领导经常对校务公开工作进行检查、督促，及时提出工作意见，对校务公开工作做出明确指示，学校设立校务公开栏，将财务收支报表进行公开；人事行免，评优，职称评定等进行公示。我校还制定了《校务公开制度》，设立公开举报箱、监督电话，对来信来访情况问题，学校能认真分析研究处理，合理化建议能及时采纳，并将办事结果及时公布。

三、向教职工公开的事项

对照学校校务公开制度，我校结合实际情况，确定了公开内容，给教职员工以知情权、管理权、监督权。

1.财务管理公开。包括财务预决算，财政拨款，收费、创收，财务支出等情况；

2.大宗物品采购公开。包括办公、教学设备的大宗采购及相关的政府采购办法、规定；

3.教职工奖惩公开。包括各级各类先进、模范的评选条件、名额、程序和评选结果、奖励办法，教职工年度考核办法和结果，违法违纪教职工的处分处理办法；

4.人事工作公开。包括人事改革方案，干部、教职工聘任，职称评聘办法，职数、申报人实绩，确定的推荐人选；

5.关系教职工切身利益的事项公开。包括工资调整，奖金、福利，住房公积金、医疗保险和其他社会保障基金缴纳情况；

6.学校领导干部廉洁自律的事项公开。党风廉政责任制执行情况，年度述职和评议情况，学校法人经济责任财务审计情况，公务出差和接待情况。

四、校务公开的档案工作规范化

我校对校务公开的档案工作十分重视，根据上级有关要求，每年对照检查一一落实，并及时整理归档，基本上做到可以随时查阅有关资料。

五、校务公开工作促进了学校的快速发展

在校务公开的实践中，我们深深体会到：校务公开工作规范了学校的民主管理，增强了教职工的主人翁意识，进一步发挥了教职工的积极性、主动性，对广开言路，畅通政令，促进学校的改革和发展起到了非常重要的作用。

校务公开工作计划【篇8】

一、指导思想

坚持和完善以教职工代表为基本形式的学校民主管理制度，公开学校的各项规章制度，深化学校民主参与、民主管理、民主监督，加强学校领导班子和廉政建设，以_理论和党的十五大精神提出的实行民主管理和民主监督为指导，全面贯彻党的全心全意依靠工人阶级的根本指导方针，促进我校教育教学工作的全面提高。

二、公开的内容和要求

1、公开的内容

根据（）xx号文要求做到七公开

①学校领导班子廉洁自律公开（即学校领导班子执行国家法律法规和学校干部任用，民主评议领导情况）

②学校有关决策及其他需要监督执行的有关制度公开（包括学校重大问题、发展规划、计划各项制度）

③涉及教职工切身利益的事情公开（即教职工福利、劳动权益实施制度、聘任、晋级、评优、职称评定）

④涉及学生切身利益的专项情况公开（学生各项收费标准及管理制度）

⑤招生情况公开（义教范围内的、其他来源的）

⑥财务收支公开（包括基建工程、经费预算、大型物品采购、收支发放情况）

⑦学校收费公开（学校各项收费及开支情况）

2、公开的形式遵循可行、实用、便捷、有效的原则

（1）建立永久性的公开栏，进行公开张贴。

（2）教代会或教职工大会，保证开好三年一届的教代会和每学期一次的教职工大会，把校长的工作报告、计划、总结、重大改革方案、财务预算交教职工讨论审议。学校提出的校内岗聘、职称聘任方案，奖惩、结构工资方案交由教职工代表讨论通过后执行。与教职工权益有关的规章制度，由教代会讨论通过，学校中层以上领导干部每学期由教职工代表进行民主评议，评议结果予以公布。

（3）开好党、政、工联席会，学校内部管理体制改革方案的研究制定、岗位目标责任及住房分配方案，必须在党政工联席会上研究决定，增加透明度。

（xx）开好学生家长会和各界人士座谈会，把学校的办学方针、发展规划、经费收支情况以及学生的收费情况都要予以通报，接受社会的监督，取得社会的同情与支持。

（5）建立收费明白卡，每次收费，学校慎重研究决定，印发收费通知书，说明收费项目及标准，坚决杜绝乱收费现象，把学校的收费，置于全社会的监督之下。

（6）校务公开简报。学校中层以上领导干部任用情况、民主评议、聘任、晋级、职聘、评优、职称评定等情况，以校务公开简报的形式予以公开。

3、公开原则

（1）坚持遵循国家法律、法规和党的方针政策，公开的内容要有法律和政策依据。

（2）坚持从实际出发，实事求是，注重实效。

（3）坚持民主集中制，以教代会为基本载体，不断充实和丰富教代会的内容。

xx、公开的程序

（1）拟定方案，具体负责校务公开的同志会同办公室、财务科拟定每期的公开具体方案，提交领导小组审查。

（2）审查把关，领导小组专题研究公开方案，征求有关方面的意见后，确定具体内容。

（3）规范步骤。对于提交教代会审议的事项，应提前一周交教职工代表讨论，对重大事项，要无计名投票决定，通过公开栏和其他形式公开的事项，也要结合实际，规定具体制度和程序，防止随意性。

（xx）注意信息反馈，对于公开的事项，注意收集职工的意见和建议，提出处理方案，向公开领导小组报告。

（5）整改。对于职工提出的合理化建议，尽快落实，对于条件不成熟的要做出解释和说明。

（6）监督检查。学校监事委员会要充分发挥监督作用，对公开的全过程进行监督。

5、公开的时间根据学校实际情况确定。

（1）需要在教代会公开的，按职代会召开的时间和程序进行公开。

（2）属于日常规范性的工作，定期公开。

（3）属于阶段性的工作，及时公开。

三、组织领导

推行校务公开制度是加强学校内部管理，调动教职工和积极性，廉洁勤政，提高办学效益的一项新举措，为把我校校务公开工作落到实处，学校成立校务公开领导小组、公开小组、民主监督小组和经费审查小组，统一组织协调，领导好校务公开工作。

[“校务公开工作规划”学校工作计划(共2篇)]

校务公开工作计划【篇9】

为进一步加强民主管理，提高学校校务公开的透明度，进一步提高我校全体教师的工作积极性、对教育教学的主动性，使学校全面工作进一步制度化、合理化、规范化、精细化，推进学校全面工作的健康发展，特拟定本学期我校校务公开工作计划如下：

一、工作任务与要求

1．坚持学校校长负责制，部门各负其责，教职工积极参与的工作格局。严格按照“谁主管、谁负责”的原则，健全校务公开组织机构，及时调整充实机构人员，确保领导到位、机构到位、人员到位、责任到位。

2．加大宣传教育力度。充分利用学校网站、学校校务公开栏，晋江校务公开网等加大对校务公开工作的宣传教育力度，引导广大教育工作者提高对开展校务公开工作重要性的认识，积极宣传典型经验和工作成效，指导和推动校务公开工作的深入开展。

3．认真落实收费公示制度，及时向社会公布收费政策，凡涉及学生的学校收费项目和标准向社会公示，切实维护群众的知情权、监督权。

4．拓宽公开内容。要不断拓宽校务公开的内容，切实做到“五个结合”。即把校务公开工作与党风廉政建设和领导班子建设结合起来，与学校中心工作结合起来，与规范教育行政和学校管理结合起来，与行风建设结合起来，与教代会、工会的作用结合起来，为办好让人民满意的教育创造有利条件。

5．创新工作方法。要创新校务公开的形式，加强校务公开的针对性和时效性，积极发挥校务公开栏“窗口”作用，提高校务公开的覆盖面，提高校务公开的效果。

6．加强监督检查。学校校务公开监督小组将加强对学校校务公开工作的监督检查和分类指导，促进校务公开工作落实到实处。要采取平时监督与重点检查相结合、师生监督和社会监督相结合的方式，加大监督检查力度。重点检查公开内容是否真实全面、公开形式是否便捷、公开时间是否及时、公开程序是否科学。通过督查及时发现存在问题和薄弱环节，并落实整改工作，促进学校进一步规范办学行为，切实保障广大教职工和社会公众的参与权、监督权。

7．及时汇报公开材料。根据教委办要求，按时（3、6、9、12月15日前）将季度的校务公开材料整理后上交上级领导，虚心接受上级领导和群众对校务公开情况进行明查暗访和专项检查，发现问题，及时整改，提高校务公开的实际效果。

二、重点突出，提高公开的有效性

我校要紧紧抓住教育改革和发展的热点、难点和重点问题，不断完善和规范校务公开的内容，确保校务公开最大限度地发挥作用。本学期校务公开的内容主要包括以下十个方面：

1．校务公开领导小组和校务公开监督小组成员公开。

2．学校的近期、中期、远期办学目标和计划公开。

3．推行“阳光收费”。认真落实收费公示制度，真正做到零收费，接受群众的监督。

4．学校财务收支情况公开。

5．大宗物资采购、教学设备添置、基建工程、校舍维修的.政府招投标和资金使用情况等方面的公开。

6．教职工绩效工资分配方案和绩效工资发放情况向全校教师公开。

7．对师生奖惩公开。各级各类先进评选奖励范围、对象、条件、名额、程序，确定上报人选和评选结果和对违法违纪师生的处理等情况公开。

8．职称评审公开。专业技术职务评聘，包括任职条件，学校职评领导小组成员，申报者实绩等公开。

政务中心工作总结收藏十一篇

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政务中心工作总结 篇1

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xx年，我继续担任县政务服务中心(优化办)主任，兼任机关党支部书记。一年以来，在县委县政府的正确领导下, 在同志们的关心帮助下, 我坚持按照科学发展观的要求，团结和带领中心全体党员干部开拓创新，务实求进。圆满完成了各项目标任务. 现将有关履职情况报告如下：

一、提升能力谋全局

勤于学习思考 认真学习科学发展观的理论著作和业务知识，撰写的《行政审批制度改革调研》将于春节前在《**通讯》发表。在“双优”创建活动中提出了“加强基层组织建设，优化经济发展环境”的工作思路. 主持制定完善了一系列工作制度，所拓展的工作领域比以前更加广泛。注重调查研究 多次到企业、乡镇和机关调研走访，掌握一手材料，在深入企业调研时，主动受理发现“涉优”问题20余起，并通过汇报、协调、现场督办等办法都得到有效解决，还解决了航电枢纽、乌山创业园、**铜业、旺旺公司的等具体困难10余个。为普瑞大酒店和县民政局牵线搭桥, 促成了复退军人就业和企业急用保安的双赢合作。 创新工作思路。通过夯实基层，注重源头，发现典型,以点带面的方法来创新工作思路，在推进乡镇政务公开、行政审批制度改革、优化农村基层发展环境方面和公开承诺工作中，效果明显。善于协调配合，全年积极配合县纪委、两办督查室等相关部门开展工作。善于调动各部门工作积极性，善于整合资源，寻找工作结合点。

二、突出重点抓“源头”

1、积极争取领导重视 全年争取召开领导小组会议和两办下发《关于认真落实xx年“双优”创建活动各项目标任务的实施方案》，进一步强化各级各部门的目标责任，将各单位的目标任务的落实情况纳入年终绩效考核，争取举办了农村基层党组织“优化环境”培训班。还争取批准了“双优”创建优质服务标兵的评选活动。积极争取了政务服务中心选址新建，并有突破性进展。

2、丰富“双优”创建内容，公开承诺有成效 牵头组织72个部门开展“双优”创建公开承诺活动。拓宽了承诺层面，丰富了活动内涵。重在督促指导各部门对承诺内容兑现，全县政务服务水平明显提高，活动成效显著。

3、拓宽企业投诉渠道，加大投诉案件查处力度 为变被动服务为主动服务，我积极联系协调, 在去年的基础上又向40余家工业企业、招商引资项目、重点工程项目、旅游企业、个体工商户增发“优质服务、优化环境”投诉服务牌和服务订单，拓宽了投诉渠道。全年共受理办结涉优投诉案件20件，我重点协调了航电枢纽关系理顺和园区企业货车超载以及循环工业基地封闭管理的问题。

4、重视源头，狠抓政务公开 一是精心组织，编制政府信息公开指南和目录。年初，我就提出严格要求，明确各单位编制任务和要求，通过共同努力，完成了近百个部门信息和指南的审核把关工作，并按时在网上发布。二是多次上门协调。合力构建政府信息发布平台，在政府门户网站上建立了政府信息发布平台，形成了政务集群式网站，实现了资源共享。平台内共有77个县直单位(含垂直管理单位)和14个乡镇政府。截止年底，91个平台共发布信息近3万条。三是强力推进行政审批制度改革。积极主动向省市申报了190项要求扩权下放的审批项目，挤进首批审批权限下放的县区序列。还自加压力，完成了行政审批、行政征收、行政执法等三大类清理的自选动作。在去年199项的基础上，大幅精简到120余项，精简率达40%。

5、强化窗口管理，充实窗口功能 年初我提出了乡镇两级政务中心重在服务百姓和充实窗口功能的工作思路。多次到各乡镇办事大厅进行检查，并指导乡帮助乡镇参加政务公开市级“乡镇示范单位”的创先评比活动，热心指导茶亭、靖港、高塘岭镇、星城镇的大厅新(扩)建设和管理。坚持用制度管人，本级大厅坚持实行指纹考勤、月情况通报、窗口单位联动管理、岗位津补贴核发等一系列制度。改善办公条件, 更换了大厅显示屏和全部电脑，新置了复印机，铺设了政府专网等。

6、注重新闻造势，办好电视栏目。我经常和分管负责人及栏目记者研究讨论电视栏目工作，并提出明确要求，一要把握重点，做好了“鼓”与“呼”。集中力量宣传“双优”创建的政策法规、先进工作经验和典型和曝光破坏环境的违法违纪行为。二要镜头下移，对准百姓关注焦点。全年共推出公开承诺兑现，培训班效果跟踪报道等各类专题节目48期，深受百姓喜爱。

7、主动攻坚克难，主动交办任务。今年县政府和县纪委直接交办我本人的主要有三件大事。一是受命县审改办之职，完成了行政审批制度改革的阶段性任务。拆迁户农民个人建房办证督办工作。二是新建政务服务大楼大量的协调调研等前期准备工作。三是完成了**电厂土地交接工作。交办领导都给予了较高评价。

三、带好班子增合力

一是明确分工负责，使班子成员有职有权、责任上肩，放手让班子成员和党员干部干事;二是以身作则，要求大家做到的班子成员首先做到，要求班子成员做到的本人必须率先做到;三是严格要求，不论是总体原则，还是具体工作，对班子成员和党员干部都严格要求，精益求精;四是虚心听取意见，注重沟通，经常交心通气，特别注重和大厅窗口人员的交流，以求达到更广泛的共识。作为机关支部书记，在加强支部建设、深化创先争优活动,积极开展点评活动，创新结对共建活动等方面做了很多有益的探索。在培养和锻炼年轻后备干部, 鼓励和引导党员自学和加强党性锻炼，积极推荐身边优秀共产党员等方面做了许多工作。一年来，中心全体党员干部心齐气顺，团结和谐; 大厅窗口和科室之间的人缘关系也比以前更加融洽。

四、保持清廉守本分

一是提高认识，加强学习，认真学习了《关于实行党风廉政建设责任制的规定》，树立正确的人生观、价值观;二是坚持原则，不搞特殊，严格执行“两个不直接分管”，从未假公济私，任职以来特别是津补贴统发至今，从未搞个人特殊;在工作中特别是在绩效考核中，谢绝请客和“小意思”;注意对班子成员经常提醒，以“守得住清廉，耐得住寂寞”相互共勉。三是勤政廉洁，全年未休轮休假，一心扑在工作上。四是坚持原则，不循私情，在优化环境工作中敢于和不良行为较劲，对有损经济发展环境的单位领导提出过严肃的批评，对案件查办和效能督促从不徇私，得到了当事人和上级优化办的较高评价。

一年来，虽然做了一些工作，但功劳应记在同志们的身上. 同时我更清醒地认识到: 对照形势发展的新要求和同志们的期待还有许多问题和不足，一是解放思想，更新理念还要进一步深入;二是能力水平还要进一步加强;三是作风还要进一步改进。在新的一年里，我将更加珍惜岗位资源，兢兢业业、勤勤恳恳，认真履职，和同志们一道开拓进取再做新贡献。

政务中心工作总结 篇2

2017年以来，在县委、县政府的正确领导下，政务中心以加快推进“环境塑县”发展战略为契机，全力打造全省“审批项目最少、办事效率最高、投资环境最好”的发展环境，主要工作总结如下：

一、2017年工作总结

(一)夯实基础，深化行政审批制度改革

一是清理行政审批事项。9月份，安乡县人民政府下发了《关于取消、整合、变更、增补一批行政权力事项的通知》(安政发〔2017〕13号)文件，对行政审批事项实施动态管理。10月份，县政务中心联合县优化办、县法制办对全县行政审批事项清理情况进行了检查，全县所有单位都已经按文件要求落实到位，取消县级2项行政权力事项，整合8项行政事项(8项整合之后为4项)，变更8项行政权力事项，增补3项行政权力事项。已经审核编印了标准化的政务服务指南并向社会公示。

二是清理规范收费项目。根据《关于公布安乡县2017年行政事业性收费目录清单的通知》和《关于印发2017年版政府定价的涉企行政审批前置服务目录清单和涉企经营服务收费目录清单的通知》文件精神，对涉及县级企业和个人的行政事业性收费进行了清理规范。从2017年4月1日起，逐步取消停征发改、公安、环保、住建、国土、卫计、民政、农业等部门收费项目33个，降标3个。

三是清理规范中介服务事项。对我县各行业中介服务事项进行了全面清理，取消6项，保留47项，其中申请人可自行编制或委托中介编制的中介事项36项，由行政审批部门委托的中介事项11项。对凡未纳入清单的中介服务事项，一律不得作为行政审批的受理条件。

四是执行十天办结制，全程代理零延误。对重点项目和工业项目报建，提供全程无偿代办服务，一次性告知行政审批事项所需的所有资料，并组织相关职能部门实行并联审批，“一书三证”的办理从法定时间两个月缩短到十天时间内办结，全年顺利完成了蔡家溪生活垃圾处理场、气象观测站、薄弱学校改造、碧桂园等25个项目的报建工作，热忱地为企业、为群众办实事。

(二)强化管理，确保窗口工作优质高效

一是利用管理制度，强化窗口工作人员服务意识。制定了《安乡县人民政府政务服务中心窗口单位及工作人员考核细则》，中心每天安排值班人员到大厅检查指导，了解窗口运行情况，实行一日一考勤、一周一统计、一月一通报、一季一讲评。每个季度评选一次红旗窗口及“最美政务人”，坚持把“争创红旗窗口、争当‘最美政务人’”作为管理的主要抓手，努力提高工作人员的服务水平。在大厅设立政务信息查询台、投诉信箱，设立代办员，为办事群众提供最大的方便。

二是利用电子政务平台，大力推进“阳光政务”。以网络信息平台为基础，加强行政审批电子监察。对网上电子政务收件办结情况，单位分管领导每月调度一次，发现问题及时进行整改。所有具有行政审批职能部门的窗口都统一模式建立了办事台账，截止到11月20日，政务服务大厅发生办件110000件，其中网上政务办理情况，累计收件数29353件，累计办结数29343件。各行政审批单位，业务办理都在省网上及时受理，中心电子显示屏对受理项目、时间和办结时间进行滚动播出，既便于群众查询，又便于群众监督。本年度全省网上政务服务和电子监察系统无红、黄牌产生情况。完成了税收一体化系统的开发并投入运行，科学调整了相关单位的涉税信息报送内容，为实现税收的有效监管，提供了平台支撑。

(三)深入调研，精心指导便民中心建设

一是指导乡镇便民服务中心建设。以农村综合平台建设为契机，大力推进乡镇便民服务中心规范化建设，对已建好的安全乡、官垱镇、黄山头镇、下渔口镇等四个乡镇便民服务中心进行现场指导，重点做好了大厅窗口的设置、人员事项的进驻、服务设施的到位、代办员的履职和相关制度的制定等工作，迎接了全市乡镇便民服务中心建设流动现场会的召开。对其他8个乡镇的便民服务中心建设进行督导和协调，年底全面建成并投入使用。

二是对下放到乡镇的行政权力事项清单进行梳理。11月份，政务中心向大厅各窗口单位下发了《关于向乡镇下放行政权力事项的征求意见函》，11月底完成各单位提供的下放事项清单的收集整理，今年年底完成对所有乡镇下放行政权力事项清单的梳理，做到2018年乡镇便民中心建筑风格、窗口设置、管理制度和考核标准四统一。

(四)突出重点，扎实推进各项中心工作

认真落实“两个责任”，开展谈心谈话，抓好党风廉政建设;抓实“两学一做”常态化学习教育，坚持每周一学集中学习，开展好“主题党日”活动，履行好党建主体责任;到扶贫点村开展精准扶贫工作，除全体干部参与扶贫工作外，还明确一名副科级干部专职扶贫，实行一户一策，做到了致贫原因清楚，帮扶措施有力;抓好强制性学习，选派一名班子成员到市政务中心跟班学习一个月，选派两名机关干部到市政务中心跟班培训两个月，组织窗口单位工作人员开展文明礼仪、业务培训240人次;全方位组织义工结对服务，完善了大鲸港永乐社区长乐网格居民户义工服务卡的摸底，建好了网格服务的义工微信平台，开展了环境整治、文明交通劝导、关爱空巢老人、帮扶特殊群体等活动;积极主动利用节假日和回乡的安乡籍人士沟通，宣传家乡的建设和变化，捕捉招商信息，开展招商活动;做好联系企业的结对帮扶，每月到企业主动服务，需求什么就服务什么。

二、2018年工作思路

(一)加强干部队伍建设。针对政务中心人少、能办事的人更少的现状，采取“走出去、请进来”的方式对干部进行业务能力和管理知识培训，对窗口工作人员每月的工作台账实行严格督查和考核，督促审批单位选派整治素质高、业务能力强的干部到窗口工作。

(二)推进行政许可标准化。优化简化服务事项申请、受理、审查、决定、送达等流程，规范政务服务事项名称、条件、材料、流程、时限等，推进办事材料目录化、标准化、电子化，开展在线填报、在线提交和在线审查，缩短办理时限，降低企业和群众办事成本，全面提升我县政务服务事项标准化水平。

(三)推进“互联网+政务服务”。一是充分利用好实体大厅，减证便民，推行办事申请首问负责、一次性告知和限时办结，推动行政审批提速;二是规范网上政务服务平台建设，依托政府门户网站，整合本地区本部门政务服务资源与数据，构建权威、便捷的一体化政务服务平台，建设手机APP，推进实体政务大厅向网上延伸，形成线上线下功能互补，相辅相成的“互联网+政务服务”新模式。

(四)打通政务服务“最后一公里”。完善县级政务中心的服务功能，建好乡镇便民服务中心，村级便民代办点，形成一网办理的“互联网+政务”体系，做好代办服务。

政务中心工作总结 篇3

20xx年，中心综合科在中心领导的直接指导下，按照“增强素质、加强管理、搞好协调、做好服务”的工作思路，全科室同志奋发努力、勤恳工作，较好地完成了各项工作任务，取得了一定的工作成效。现将一年来的主要工作总结如下：

一、积极开展“素质”教育，不断提高自身素质。

为了加强中心工作人员的整体素质和适应窗口工作的需要，综合科今年先后组织举办了普通话培训班、公务礼仪知识讲座、防火知识讲座以及为期三个月的电脑基础知识应用培训，全科室同志涌跃参加，计算机操作水平较以前有了明显提高，为中心的精神文明、巾帼文明示范岗、女职工建功立业示范岗的创建和社会治安综合治理奠定了良好的基础。

二、精心做好各项工作，努力打造优质服务平台。

综合科的工作特点：事多、琐碎、繁杂。平时，我们注意将小事当大事抓，大事当重点事办，力求做到每件事完成到位，为整个中心工作铺好底，创造好条件，以提升中心的社会地位和良好声誉。

首先，立规修章，做到思有规则、行有规范。今年，在不断完善中心内部管理制度的同时，起草了《社会治安综合治理领导责任制》、《消防安全管理制度》。其次，做好日常的管理和服务，保障中心工作健康运行。一是信息交流及时准确。每天专人从事公文收发、处理、催办、归档，注意保持与外界的沟通联络，使上级的指示精神和区委、区政府各项工作部署在中心及时贯彻执行。今年在区档案局指导下，对文书档案进行了初步整理。二是后勤服务任劳任怨。中心办公场所大，每天到中心来办事的群众多，人多暄杂、行政管理难度较大，综合科安排保洁人员每天打扫环境卫生，勤擦地抹灰、更换花卉，保持服务大厅及办公室、会议室环境优美、整洁。在大厅，我们设立了休息处，备有饮水机、开水炉，保证每天供水供电正常；对大厅及窗口工作人员办公设施及时维护、修理或更换，维护了大厅办公秩序；安排保安人员24小时巡逻值班,保障了办公设施的安全，每天做到人走灯熄、关好门窗；节假日及时安排人员值班，努力消除一切不安全隐患。三是会务安排有条不紊。中心作为新生的事物、政府的窗口，各级领导关注多，各种协调会、表彰会、党组会、办公会会议多。综合科按领导要求，认真做好各种会议议程的安排，及时起草发布通知，做好会场布置接待、起草会议文件、领导讲话、情况汇报，联系参会人员和会后文件的整理、宣传，确保了会议的圆满成功。四是经费争取成效显著。关心职工利益、提高职工福利是综合科一项头等大事。在中心领导的直接关心指导下，综合科狠抓了窗口人员岗贴经费的落实。我们对单位新进的工作人员和临时派到中心工作的同志，及时提供必备的办公条件，通报中心的工作情况，协助处理各方面的关系，做好人员增发岗位补贴工作。使他们在中心感到大家庭的温馨。

再次，协助领导关心人、激励人，增强中心凝聚力。一是随时关注中心职工和窗口工作人员工作、生活和家庭情况，对职工生病或亲人病故进行慰问，对窗口人员给予关心，为其过生日庆祝，充分体现了人文关怀。二是积极组织各种活动，增进中心大家庭的和谐。为了学习革命传统,树立社会主义荣辱观,中心先后组织全体人员到革命老区大别山、庐山考察等，接受革命传统教育；为丰富政务中心工作人员的业余文化生活，增强体质，政务中心拓展思路，精心策划并组织了政务中心第二届冬季运动会，运动会既增强了友谊，锻炼了身体，又培养了大家的团队精神。综合科自始至终做好活动的联络、安排和各项服务工作，保证了活动的顺利进行。三是做好中心机关与相关联系部门及部分窗口单位的协调工作，加强联络与沟通，消除矛盾和误会，增进团结和友谊，促进中心各项工作的顺利开展。

三、热情接待，注重宣传，营造中心良好社会氛围。

随着中心工作的不断深入，进中心项目的增多，业务量的增加，中心的社会影响也越来越大，成为机关效能建设的靓点。xx市、区有关部门非常重视和关注中心的建设和发展。来客多、层次多、接待任务重是中心工作的一大特点。这一年，xx市、区领导各级等到中心视察、调研50人次；接待国家信息办刘强博士率领的视察团到中心视察、市纠纷办调研组到中心就“三个中心”的进驻贯彻落实情况调研到中心的检查三次；我们还接待了东西湖区广电局“规范语言文字”采访组到中心的采访；xx市十二个区、二个开发区政务服务中心以及随州、xx县等外地政务服务中心到中心的参观、学习以及一些部门和群众到中心咨询、办事、业务交流等。对每一位来中心的宾客，我们做到热情接待、周到服务，为他们树立中心良好的第一印象。

在热情接待各方来宾的同时，政务服务中心的地位、作用和已经产生的良好社会效益还需不断地去宣传，使全社会都来支持中心工作。我们非常注重这一点，宣传工作常抓不懈。xx市、区领导在中心的活动情况及时向外报道，向区政务网、东西湖报、电视台、区委《综合信息》、区政府《政务信息》、区组织部《组工信息》等宣传园地投稿，做到每次重大活动“电视有声、报纸有音”。二是积极邀请和配合新闻媒体对中心的宣传、采访，东西湖电视台就语言文字规范化工作到中心做过高层次采访，东西湖电视台、武汉电视台均对此作过专题报道。三是自办《简报》12期，出语言文字规范化宣传栏1块。四是完成政务中心新网站的改版工作。通过多层次、多角度、多主题的宣传，在社会上树立了中心良好形象。

回顾综合科一年来的工作情况，感觉到工作量虽大、繁杂，但工作成效是明显的。究其原因：一是“素质”教育的效应，同志们自身素质有了很大提高。二是领导的重视与支持，及时关心和帮助解决工作中的问题，鼓舞了大家工作信心。三是全科室同志勤恳敬业的结果。综合科许多工作看起来不起眼，其实都是中心整个工作的一部分，正因为科室全体同志的共同努力，从大处着想，从一点一滴做起，才保证了中心机关的正常运行，保证了中心工作的顺利开展。当然，用一分为二的观点看，综合科工作仍存在一些不足之处：一是有时工作上沟通协调不够到位。二是按节约型社会的要求，对办公用品、水电开支及招待费用的节俭还不够理想。三是少数人工作中仍存在拖拉、散漫现象，这些都需要在工作中不断改进。

20xx年的工作要点

一、进一步加强学习，提高全科室人员理论素养和业务水平。深入学习各级文件精神和法规，自觉遵守中心各项规章制度，履行好自己工作职责，做一个合格的工作人员。

二、围绕中心工作职责，加强办公室自身建设。进一步增强服务意识，继续保持与加强中心信息的畅通；做好日常的行政事务管理，担负好中心的组织、人事、档案和财务工作，做好中心的各项后勤保障。

三、负责好中心的各种会务安排，做好各类文字材料及领导文稿的起草、文印和整理工作，继续办好简报，宣传中心。

四、继续抓好工作经费的落实，编制好20xx年的财政预算，协助单位领导协调好中心与各相关部门的关系，努力化解方方面面矛盾，促使中心稳定发展。

政务中心工作总结 篇4

今年以来，中心工会在市级机关工会和中心党总支的领导下，围绕市委、市政府提出的执行力提升年的总体要求，认真贯彻落实“比学先进标杆、决胜三大硬仗、推进协调发展”目标任务，坚持依法治会，加强自身组织建设，以各类创建活动为载体，创先争优，全面激发中心工作人员积极性、主动性和创造性，不断提高和谐中心建设水平，各项工作取得了新的成效。

一、注重学习培训，提高服务水平

中心作为政府“第一窗口”，人员形象不仅代表各进驻单位和中心的形象，更代表政府的形象。中心工会围绕“便民、高效、廉洁、规范”的工作宗旨，本着“内强作风、外树形象”的原则，以创建服务型政府为抓手，不断发挥自身组织优势，通过建立健全学习机制，切实提高人员综合素质。一是坚持定期学习。通过坚持每月底的政治、业务学习，认真传达上级文件精神，期间，还先后组织工作人员收看了《xx大五中全会召开精神》、《明查暗访看作风》、《廉政风采》等电教片，引导干部职工树立正确的人生观、世界观和价值观。二是加强人员培训。针对中心窗口人员流动大、人员素质参差不齐等问题，通过举办新进人员培训班、专题辅导讲座等形式，从行政服务能力、礼仪规范等方面，切实加强人员的培训指导，全面提高行政服务水平。11月份，在工会的精心组织下，举办了提高行政服务能力专题讲座，并邀请苏州市行政服务中心副主任黄建华作专题辅导，就新形势下如何进一步提高行政服务能力、如何全面推进行政指导工作、如何提高行政服务技巧等三个方面作了全面辅导，切实增强了人员公共服务意识，确立了“以服务企业为主导、服务民生为优先、服务基层为内涵、服务制度为支撑”的服务品牌创建理念，进一步规范了行政服务行为，有效提高服务服务效率效能，激发了“中心人”服务经济社会发展的热情。

二、注重人文关怀，打造温暖之家

中心作为一个众多部门集中办公的“审批大厅”，人多事多，管理复杂，要实现“基层满意、企业满意、群众满意”目标，不仅要加强监督管理，形成一套系统、科学的管理机制，更要注重生活上的关心，营造家的温暖，切实增强人员的归属感。中心工会从情感入手，通过启动生日送祝福活动，生日当天给工作人员送上蛋糕盒和祝福，使他们感受到工会组织的关爱;通过定期组织体检，使工作人员及时、准确了解自己省体状况，及时发现问题及时治疗，保障健康。另外，凡单位职工遇有病产假，工会都会及时组织人员去慰问，并送上慰问金。

三、开展文体活动，打造和谐中心

为丰富工作人员业余文化生活，提高精神文明建设水平，中心工会积极组织开展各种文体活动，通过一系列喜闻乐见、健康有益、内涵丰富的集体活动，营造积极向上的中心文化。今年以来，工会以中心成立9周年为契机，先后组织了呼啦圈比赛、羽毛球比赛、演讲比赛、摄影比赛、趣味运动会等形式多样的活动，为“中心人”展现自我提供了良好平台，增强了中心的凝聚力和创造力。另外，还积极组织窗口人员参加了市级机关“决胜三大硬仗、我们共同行动”行政服务中心工作总结演讲比赛，并取得好成绩。

四、爱心活动

为积极响应全市开展党员关爱帮扶生活困难群众行动，7月分，通过组织党员干部开展党员关爱基金捐款活动，52名党员干部踊跃参与，慷慨解囊，共捐关爱基金16600元。“七一”期间中心工会干部还走访慰问了城南社区4名困难老党员，送上了慰问品和慰问金，并与老党员进行亲切交谈，询问他们身体健康状况和生活情况，传达了中心全体工作人员的关爱和祝福。另外，还积极组织为地震、干旱等灾区捐款活动，组织5名职工开展献血活动。

五、创先争优活动

中心工会以创先争优活动为契机，以各类创建活动为载体，全面激发服务“三大硬仗”热情。3月份，为全面提高服务“三大硬仗”水平，争树政府“第一窗口”崭新形象，通过开展“巾帼文明示范岗”评选活动，经过自下而上、自我申报、综合评定，评选出了中心“十佳巾帼文明示范岗”窗口。同时，通过“十佳巾帼文明岗”系列报道，对成绩突出的窗口进行宣传报道，全面激发爱岗敬业，服务发展热情。7月份，通过组织20多名工作人员赴市文化中心美术馆，参观“伟大理论的成功实践—张家港精神”主题展览，牢固树立了创先争优意识，形成了以“全新的理念、过硬的作风、更高的效率”为主题的创先争优活动体系。8月分，工会以“在职党员进社区”为契机，通过建立“党员志愿者、青年志愿者、巾帼志愿者”三支服务队伍，充分利用业余时间，结合各窗口的工作特点，开展政策法规宣传、行政服务指导、结对助学、扶贫帮困、卫生健康咨询等活动，积极当好“八大员”，为社区建设争作贡献。11月份，为树立典型、弘扬先进，通过组织开展“服务标兵”评选活动，评选了10名服务标兵，进一步增强服务意识。

政务中心工作总结 篇5

一、主要工作

(一)领导重视，统筹推进有力。

今年以来，市委书记谢学龙、市长宋建明、常务副市长吕余庚多次主持召开会议，研究解决“三清单一清理制度工作”、创建国家4a级婚姻登记机关、乡村便民服务中心建设工作等重大事项，制定出台相关文件，将建设经费、人员力量上存在的问题和困难进行解决，保障各项工作的落实。同时，为全面完成上级下达的目标任务，争取市委市政府的重视，将政务公开政务服务工作纳入绩效考核与党风廉政建设责任制考核，并明确了专门的副职和办公室主任负责绩效考核的日常工作。

(二)“四个明确”，有序推进“三清单一清理”制度工作。

今年5月，根据上级的安排部署，扎实开展“三清单一清理”制度工作，中心作为服务事项清理的责任单位，中心主动作为，强化责任，顺利完成了“服务事项”的清理。做到了四个明确：明确以中心主任为组长的工作领导小组及办公室；明确目标任务，对清理主体、清理依据、权力分类、工作步骤、工作要求作出具体明确；明确时间节点，根据权力、责任、负面三张清单与服务事项之间的关系及上级的安排，对权力清单与责任清单与服务事项分步完成；明确审核程序，先由各清单审核小组初审，形成初审意见，后按娄底审改办的部署在娄底集中进行联合会审，形成复审意见，再将会审意见整理后，在县市区交流的基础上，分批向各单位征求反馈意，最后，根据反馈意见与单位进行充分沟通，调整后形成各单位送审稿由专家会审。

本次清理审核涉及的政府工作部门与承担行政职能的事业单位共计67家，上报服务事项246项，审核后保留128项。9月对涉企收费进行清理。原有的42项非行政许可审批事项也已全部清理到位，其中：13项转为其他行政权力，4项行政确认,1项行政给付,2项转为管理服务事项，另有22项单位未上报，视同取消。

(三)加大投入，不断完善政务服务体系综合平台。

市政务服务中心扩容提质实现“五增”。市财政投入400多万元扩建政务服务办事大厅，圆满完成了行政审批制度“两集中两到位”改革。新大厅运行后，办事大厅总面积从400多平米扩大到2000多平米，实现大厅面积增大；进驻单位从19个增加到53个，进驻项目从87项增加到265项，窗口工作人员从67人增加到132人，实现进驻单位、项目、人员增多；从原来的工商注册、基建联审一条龙到实行“一站式”办公、“一条龙”服务，实现服务功能增强；新大厅运行以来，平均受理办理达到6000多件，比扩大之前多1.4倍，实现业务量成倍增长；市合管局、市计生局、市民政局等单位的进驻，确保了与人民群众密切相关的公共服务事项的集中办理，使群众满意度增高。内外联动，创建国家4a级婚姻登记机关。为了进一步提升婚姻登记机关工作水平和服务能力，根据民政部《关于开展婚姻登记机关等级评定工作的通知》(民发100号)文件要求，7月以来，中心与民政局多次沟通，争取投入200万元，在原有民政窗口的基础上扩建场地达450平米，创建国家4a级婚姻登记机关。12月30日，已建成独立的登记场所，分设候登大厅、结婚登记区、离婚登记区、婚姻家庭辅导室、颁证大厅、档案室等6个工作区；投资100多万元建成数字化中式、欧式大厅，该大厅采用3d数字映像模拟场景，占地90平方，设20位观礼席，利用7部投影仪为新人提供各种形式、春夏秋冬四景的个性化选择。

乡镇便民服务中心100%建成。在市委市政府的坚强领导与大力支持下，采取以奖代投的方式投入百万的资金，全市21乡镇办事处经开区已建成乡镇便民服务中心，其中，11个乡镇建成“大厅窗口式”，10个“一层楼式”的便民服务中心。并建立了相关制度，实行了挂牌上岗，方便广大群众办事。

村便民服务中心建设情况。为提升服务群众水平，打通服务群众最后一公里，我市出台了《市党建基础标准化活动实施方案》。目前，全市所有的社区、与行政村建好村便民服务中心场地，所有社区及80%的行政村受理或直接办理与群众利益有直接关联的计划生育、民政、劳动就业、医保社保、矛盾纠纷调解等业务，群众反响很好。

(四)“五个统一”，不断规范强化运行机制。

中心的基本职能定位就是为政府服务、社会服务、百姓服务的窗口，中心自“两集中两到位”改革以来，面对大厅“扩容升级”，通过“五个统一”不断规范服务运行，构筑一流的服务平台。统一授权，提高窗口办结率；统一联合审批，提高办事效率；统一刚性收费标准，规范收费行为；统一使用行政审批专用章，优化办事流程；统一印制办事指南，简化办事环节。通过“五个统一”，做到了办理事项在法律规定时限内提速50%办结，实现“服务零距离、办理零差错、群众零投诉”的“530工作目标”。

(五)建立“日通报、月考核、季评比”考核机制，不断规范市政务大厅服务水准。

今年，中心以我市深化“创文”工作为契机，努力践行党的群众路线，与进驻单位及相关部门齐抓共管，规范服务水准，推进窗口管理工作制度化，争创一流的服务团队。严格制度。在完善办事服务制度、日常管理制度的基础上，今年对窗口及窗口工作人员、首席代表实行分类考核，新建立了3项考核办法。严格管理。中心严格执行“朝九晚五”工作制度，每天实行四次指纹签到，窗口每台电脑都装有电子屏蔽系统，杜绝了工作人员在上班时间内炒股、聊天、购物等与工作无关的现象发生。严格标准。中心以“文明”服务为主题，履行“三强、三化、三评”、“四四五”文明承诺行动，树立窗口形象。严格督查。各单位负责人到中心衔接有关工作，督查窗口工作人员到位到岗情况，解决具体问题。进驻单位分管领导、行政效能督查室开展经常性督查。作风办、文明办经常明查暗访，中心班子每天不定时进行巡查。严格考核。以客观公正、民主公开、注重实效、提升服务为考核原则，采取“日通报、月考核、季评比”的方式规范窗口及全体窗口工作人员日常管理，中心每天结合内外巡查与暗访情况，对窗口工作人员出勤、遵守纪律情况及时在网上通报，根据每天通报情况及每月办件情况，按月、按季对窗口及工作人员进行考核与评比，不断强化窗口工作人员的服务意识，强化工作责任，提高工作效率。今年以来，共评出“明星窗口”12个、“文明之星”40名，5个岗位授予先锋岗。对着装、出勤、工作作风差的窗口及窗口工作人员及时网上通报200余次，发文通报2起，及时受理处理各类投诉10起。

(六)深化政务公开，不断打造透明政府。

按照“公开是原则，不公开是例外”的要求，拓宽公开渠道，深化公开内容，打造透明政府。一是拓宽公开渠道。制定并下发了我市2021年度政务公开工作要点，在政府门户网及时公开了我市政府信息及市直单位2020年度信息报告，将市直各单位、公共企事业单位及进驻大厅单位的办事项目、办事程序、收费标准、监督考核、责任追究、岗位职责以及其它相关的法律法规政策制度等信息通过政府门户网、中心网站、中心电子屏、宣传册等多种形式公开，开通了网上办事、重点领域、公共服务、互动交流、政府信息公开发布平台专栏。二是深化重点领域公开内容。我市行政审批、行政处罚、财政资金信息(含预决算、三公经费、审计信息)、保障性住房等15大领域均及时准确的在政府门户网上公开，2021年所有市直单位及市乡两级的预算、2020年的决算全部在政府门户网上公开，社会中介组织、水电气等公共企事业单位的各项制度、办事项目、办事程序、收费通过政府门户网、单位办事大厅内公开。三是依法处理依申请公开。妥善处理信息公开和保密的关系，提高政府公信力，全年共受理办理依申请公开74件。

二、班子建设

中心党组围绕年初工作目标，狠抓自身建设。一是抓党建工作责任落实明目标。年初，按照上级有关党组抓党建工作责任制实施意见，为严格履行党建工作职责，实现中心服务工作上水平，不仅注重落实党组织书记抓基层党建工作第一责任人的责任，同时也对分管领导党建直接责任、领导班子其他成员依据分工抓好职责范围党建工作的责任进行了明确。中心把党建工作列入2021年度工作的重要内容，制定2021年度工作计划，形成了抓党建工作落实的合力。二是抓政治理论学习提认识。中心党组成员树立终身学习理念，完善党组及机关干部学习、周一集中学习辅导等制度，提高党组及中心机关的整体素养。一年来，围绕“为民务实清廉”、“改进党纪条规，改进机关作风”、十八大文件精神等时事政事先后15次集体学习，2次讲授廉政党课，组织观看正反廉政建设宣传片，在学习政治理论知识与业务知识的同时，组织党组到外地、基层学习。三是抓规章制度促保障。进一步细化落实上级有关党建的具体规定，强化目标管理考核机制，健全和完善班子分工负责制，修改完善5项，新建制度3项，确保工作有章可循、有序进行，激发班子成员的履职热情。四是抓民主监督聚合力。凡涉及“三重一大”严格按程序进行集体决策，落实末尾表态制。今年4次组织班子成员交心谈心，3次组织召开民主生活会，本人主动接受组织与群众的管理教育、监督帮助。尤其在创建国家4a级婚姻登记机关、乡镇便民中心建设等重大工作，先后组织2场专题座谈会、发出100多份征求意见函，多次前往窗口、乡镇及联系点听取建议意见。五是抓廉政建设优环境。严格执行相关规定，加强对“三公”经费支出的管理和控制；坚决杜绝公车私用、严格落实周末车子封存制度、清理办公用房面积超标等违规行为，切实降低机关运行成本；带头历行节俭，充分发扬民主，主动接受组织的管理教育和群众的监督帮助，平时注意通过交心、谈心听取和征求同志的意见和建议，坚持做到正确对待、虚心接受，严肃查处各类违纪案件。

三、工作思路

一是加大支持力度，完善保障措施，不断优化市乡村三级政务环境。

二是完善国家4a级婚姻登记机关并通过验收。

三是市政务大厅顺应机构改革形势，加强服务事项的进驻，规范收费行为。

四是科学规范权力，夯实“一站式办公、一条龙服务”打造人民满意的市级“政务超市”。

五是强化乡、村两级管理服务，积极探索上门服务、代办服务、免费服务等基层服务新模式。

六是充分发挥政府“12345”热线平台及子平台的作用，深化、细化信息公开，提升政府公信力。

政务中心工作总结 篇6

乡镇政务中心工作总结

2015年，县政务服务中心在县委、县政府的坚强领导下，县级相关部门的密切配合下，以创建全省一流县级政务服务中心为目标，牢固树立“以人为本、亲切服务”的政务服务理念，坚持“大整合、大窗口、大服务”，努力打造“政务服务超市”，为全县经济社会发展提供了良好的发展软环境。

一、2015年工作开展情况

2015年1-12月，县政务服务中心共受理各类事项件，办结件，办理提速%，提前办结率%，按时办结率100%，现场办结率%，平均办结时间个工作日，评议率100%，满意率100%，收费1600余万元，无有效投诉。

（一）完善三级政务服务体系，政务环境不断优化

新政务服务大厅建成投入使用。新政务服务大厅于2015年5月正式投入使用，目前共进驻59个部门，组成142个开放式窗口，共入驻182项行政审批事项，157项公共服务事项，30项便民服务事项，入驻人员312人。实行“一门受理、一次性告知、相关联办、现场审批、限时办结、统一收费”的工作模式，承诺时间比法定时间提速60%以上，行政效能得到了大幅度提高，从5月入驻以来，共受理各类办理事项件，现场办结率%，按时办结率100%，群众满意率100％。2.乡镇便民服务规范化初步完成。按照《XX县乡镇便民服务中心标准化建设实施方案的通知》文件要求，永兴镇等18乡镇便民服务中心已先后按照规范化建设要求，成功升级达标。县上给予以奖待补资金，共计60余万元。同时，全县20个乡镇便民服务中心建成了电子监察系统，可时实监控。视频监控系统、行政审批通用软件系统正常使用。各乡镇便民服务中心基本上实现了“六有”、“三到位”（“六有”即有机构、有人员、有办公场地、有办公设施、有服务指南、有工作制度；“三到位”即项目集中到位、运行机制到位、中心管理到位）目标。3.村（社区）便民服务代办点设立。目前，全县196个村，31个社区共227个便民服务代办点全面建设，做到了“有牌子、有场地、有人员、有制度、有台账”。同时，各村（社区）均设置有代办人员，并无偿为偏远山区群众提供各类代办服务，形成了横向到边，纵向到底，覆盖全县的三级政务服务网络。

（二）深化行政审批改革，办事效率全面提升

1.权力清单制度编制全面完成。县政务服务中心按照项目清理的要求，积极组织相关部门承接中央、省、市下放的项目，对照中央、省、市的清理结果，对所有保留的审批服务项目和与群众密切相关的公共服务事项再次进行全面清理。经清理，全县保留县级行政许可事项182项、公共服务事项157项、不列入县本级的行政审批事项192项、取消非行政许可事项63项、调整为政府内部审批事项54项。对清理保留的项目编制清单，将办理事项名称、流程、审批时限和收费标准全部通过政府门户网站、led电子显示屏、政府信息查询机、办事指南、服务联系卡、服务评议卡等多种方式进行公示或告知，让办事群众一目了然，彻底杜绝因“审批流程不公开、收费标准不公示”导致吃拿卡要、指定中介服务、乱收费、搭车收费等不良现象，确保了办事行为公开透明、阳光操作。

2.“两集中、两到位”制度全面落实。一是坚持能进必进，实行进驻“一刀切”。新政务大厅投入使用后，县级保留的182项行政审批事项和157项公共服务事项、30项便民服务事项整体进驻，撤销了县社会保障办事大厅、公安局出入境办事大厅等6个服务大厅，将相关业务纳入政务大厅集中办理，大力提高了项目进驻率。二是坚持能并必并，延伸中心功能。将惠民帮扶整合到政务大厅，将各个窗口的档案全部集中到大厅多功能档案室，支持县信用联社、县邮政银行一起进驻政务大厅，设立金融服务窗口，引进评估、可研、审计等中介机构，进一步完善了中心的服务功能。三是坚持能下必下，力争服务便民化。针对基层群众办事不便和基层政权服务设施较为薄弱等问题，将与农民生产生活密切的农房自建、生育服务证办理、林木砍伐等项目审批下放或委托给乡镇，为促使乡镇便民服务中心规范运行，根据省市相关要求，牵头编制了乡镇便民服务中心受理、办理事项目录，目前乡镇便民服务中心可代办、办理各类事项达122项。结合《XX市关于进一步加强乡镇（镇、街道）便民服务中心建设意见》,启动乡镇便民服务中心场地规范化建设。四是坚持能办必办，大力提高现场办结率。在政务大厅设立值班台，实行中心领导值周制和机关管理人员值班制，接受办事群众咨询和对窗口工作进行现场监督；办事群众只要提交资料齐全，一律实行一窗进出，内部流转，办事群众在承诺时间内按时取件，坚决杜绝办事群众“两头跑”，落实审批时限预警制，及时办理预警事项。对政府鼓励的事项，建立“绿色通道”，实行特事特办，切实提高审批效率。

3.全面优化审批流程。一是编制服务指南。县政务服务中心按照统一标准，牵头编制了全县保留行政审批和公共服务事项目录，逐项编制服务指南，列明法定依据、申请条件、申请材料、办理流程、审批时限、收费依据及标准、审批决定证件、联系方式及诉求渠道、年检要求、注意事项等内容，并附格式文本、示范文本以及常见错误示例，确保申请人可按服务指南制作合格申请材料，让办事群众一目了然。二是再造审批流程。按照“合法规范、简明高效、方便办事”的原则，大力实施行政审批流程再造。将过去8个审批流程改为“受理、审批、办结”3个流程，对办事流程对显要位置进行公开，全县承诺办理时限比法定时限总体提速达到了%。三是提供特别快递服务。让办事群众领证不“跑路”，办事群众在申办证书的同时，本着自愿可以填写一份《证书快递服务申请表》申请邮寄，便可以在家里收到所办证件。四是开通网上政务大厅便倢服务。县政务中心已开通网上政务大厅为大家提供全面咨询、预审、查询服务。让办事群众在家也可以通过网络服务功能办理相关手续和证照。

4.三项创新机制全面落实。一是落实并联审批制度。对涉及两个以上审批部门的审批事项XX县域经济社会发展中涉及的重点企业、重点项目等提供并联审批，由政务服务中心统一接件，组织相关部门实行联合会商、联合会审、联合踏勘的并联审批运行机制，使行政效率得到了大幅度“提质提速”。二是实行受理监督制度。在大力开展横向并联审批基础上，推行“统一受理、统一发件、部门现场集中”办理新模式，实现“一窗进出”，即企业和群众在同一个窗口递交申请、领取审批结果。三是落实局长进大厅制度。凡入驻县政务服务中心的县级部门，部门主要领导每周利用半个工作日到窗口值守,现场接受办事群众和企业的咨询、解答相关政策法规、听取服务对象的建议和意见务等，切实杜绝“两头跑”“体外循环”。

（三）推进机关作风建设，队伍素质明显转变

1.正风严肃持续开展。结合正风肃纪工作要求，组织开展了教育实践活动和巡视反馈问题整改“回头看”和“9+2+x”突出问题专项整治和巡视整改“五个方面专项整治”活动。党组成员牵头开展好分管领域内的专项整治工作，做好有关工作的措施细化和组织实施，落实具体责任人和实施步骤，以“亮剑”精神抓整治，以重点突破推动作风整体好转，做到了“共性病”和“个性病”一起治。一是制定整改措施。针对“回头看”工作中反馈的问题，研究制定切实可行的整改落实措施，主要领导负总责，班子成员按照任务分工抓好具体的整改工作，均在要求时限内顺利完成整改。二是深入开展干部交心谈心活动。第一季度，主要领导与班子成员交心谈心4次，班子成员与分管科室主要负责同志交心谈心约10次。三是试行科室负责人工作考核“周评议、月总结、季评比”制度。进一步增强中心工作的计划性、科学性，提高工作质量和效率。2.规章制度全面健全。一是绩效管理制度进一步健全。中心根据中心实际，对已有的工作制度进行全面梳理，对《窗口工作人员考核管理办法》、《XX县乡镇便民服务工作考核办法》、《工作人员挂牌上岗制度》、《信息网络系统及计算机管理制度》、《信息工作考核办法》等制度进行了修改及健全，新修定了《政务大厅应急救助资金管理办法》（试行）、《评价器使用管理办法》等相关制度，通过修改完善，建立起了一套涉及服务标准、工作职责、办事流程、工作要求、廉政建设和考勤管理等方面内容的内部规章制度，进一步完善了窗口部门干部作风考核评价机制。进一步健全窗口运行机制，完善首办负责制、岗位责任制、服务承诺制、限时办结制和一次性告知制，将各项制度通过中心网站、大厅触摸屏和服务指南向群众及社会各界公开承诺。窗口工作人员做到单位、实名双公开，实行“实名亮牌”上岗。有效杜绝了“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象，做到了用制度管人、管事，为中心工作的有效开展提供了行之有效的制度保障。二是完善监督问责机制。为确保乡镇便民服务中心的规范运行和管理以及乡镇便民服务中心标准化建设，由县监察局出台了《关于加强乡镇便民服务中心规范运行管理的通知》（开江监发〔2013〕1号）文件，对人员管理、办件运行、电子视频监控、行政审批等多方面的工作提出了明确要求。对违纪违规人员依法进行了严肃处理和效能问责，确保了行政人员依法行政，阳光公正审批，让办事群众明白办事，放心办事。3.党建工作全面加强。一是定期召开中心组学习会议。中心组每周一上午定期召开扩大学习会，认真组织学习贯彻中央、省、市、县有关精神，让党员干部定期接受教育。二是扎实开展“政务干部小讲堂”活动。班子成员轮流给大家上党课，让各位党员重新审视了自己胸前的“党徽”。三是扎实开展精准扶贫开发工作。为使精准扶贫工作取得实效，中心专门组建了扶贫工作小组，班子成员带头学入到帮扶村永兴镇何家垭口调查了解扶贫工作中存在的问题，群策群力，共同研究该村脱贫方向措施，目前为该村送去产业发展资金3万元，该村已发展花椒300亩，送去帮扶慰问金、物资共计5000余元。四是创新开展“五心五零”活动。为锻造一流的干部队伍，县政务服务中心紧密结合各种主题实践活动，在中心开展了“五心五零”活动，要求入驻人员对来人热心、对询问耐心、对工作虚心、对事情细心、对群众真心，实现零距离、热线沟通，零延时、快速处理，零推诿、问题处置，零操心、全程代办，零投诉、优质服务“五零”目标。目前，中心工作人员宗旨意识进一步增强，工作作风进一步转变，服务态度进一步好转，服务效率进一步提高。在全县党风廉政建设群众满意度测评中，连续两次名列服务部门第一名。

政务中心工作总结 篇7

201X年，潼关县广播电视中心政务公开工作在县委、县政府的正确领导下，全面贯彻党的十八届六中、七中全会和十九大精神，牢记职责和使命，政务公开工作取得了一定成绩，现总结如下：

一、提高认识，加强领导，明确责任

为作好政务公开工作，中心成立了政务公开领导小组，组长由中心主任任丽芳担任，副组长由副主任齐红江担任，成员为相关科室主任。召开政务公开工作调度会，认真传达了省、市、县关于政务公开有关文件和会议精神，对全年的政策公开工作进行了具体的布置，坚持“一把手负责制”，坚持“谁主管，谁负责”的原则，制定了实施方案，加大了政策公开宣传力度，通过实行公示制、承诺制、首问负责制、监督制等各项阳光政策，全面实行政务公开，把政务公开工作当作构建和-谐社会的主要内容来抓，执法为民、执政为公思想，并且机关把制度都制定上墙。

二、加大政务公开工作力度，建立健全信息发布平台和各种公开渠道

我们通过政务公开栏等形式的向社会各界群众公开：

1、我们公开了单位的机构概况，包括领导简介，姓名及工作分工;机构主要职责、机构的名称、工作职责对外联系电话等信息。

2、公开了本部门本行业的重要公务活动;本部门重要会议、重大政务活动情况

3、公开本系统、本行业有关的法律、法规。

4、公开本行业的发展规化、年度计划、工作总结。

三、畅通申诉渠道，努力提供利民措施

我们设立了意见建议箱，公开了投诉、举报电话：XX，今年我们接到涉及意见意见建议6件，涉及户户通维修、广告等方面的工作。我们一一都做了认真的调查、处理，给群众一个满意的答复。

我中心政务公开工作已初见成效，增加了机关工作透明度，提高了办事效率、工作质量和领导水平，强化了对权力的监督制约，规范了权利行为，从源头上和机制上预防了腐败。政务公开组织机构、监督、责任体系的建立，为推动我系统政务公开工作提供了坚实基础，确保了政务公开工作全面开展。同时，中心还应借鉴他人经验，将政务公开工作与民-主评议政风、行风工作结合起来，加强监督与检查，把政务公开工作做的更好。

政务中心工作总结 篇8

在县委、县政府的正确领导下，我们坚持以科学发展观为统领，以“为人民服务”的宗旨，按照依法行政和政府工作全面提速的要求，解放思想，实事求是，开拓创新，锐意进取，政务中心工作取得了较为显著的阶段性成果。

一、健全机构，完善制度，大力夯实中心顺利运行的坚实基础

各项工作的顺利开展，都离不开人力、物力和财力的坚强支撑。在固本强基方面，我们主要做到设施、人员、制度三到位。

一是硬件设施齐全，工作人员到位，确保各项工作顺利开展。为了使中心更好的提高办事效率，我们以硬件设施高质量，工作人员高素质为目标，在不到一年时间里，做到电脑、桌椅、窗口布置等一应俱全，全部到位；工作人员也能做到熟练操作，服务高效。同时我们坚决树立以人为本的理念，在中心大厅摆放了监督台、咨询台、制度版面、办事流程图，配备了空调、条形椅、饮水机等，对大厅进行了亮化、美化、绿化，中心整体环境得到明显改善。另外，组建了党支部、工会、团支部、妇委会等多个团体组织，丰富了各个层面工作人员的精神文化生活，增强了中心的凝聚力和战斗力。

二是健全完善制度，真正做到用制度管人、制度管事。完善的管理制度是确保中心高效有序运转的有力保证。为此，我们先后制定了****等31项管理制度和工作职责，一些制度在中心大厅以版面的形式公开，接受群众监督。按照县政府的指示出台了“行政审批工作绩效考核办法”，把审批工作列入了全县绩效考核的内容，使各职能部门真正重视审批工作，为我县平稳较快发展做出应有的贡献。

二、围绕中心，深化改革，切实彰显中心为民服务的突出作用

一年来，我们始终以方便群众，工作高效为中心，按照“一个窗口对外，中心受理申请，部门办结，结果窗口送达，网络跟踪监督”的审批机制要求，全力以赴做好四项工作。

1、以方便群众为宗旨，实现办事机构全覆盖。一是自政务中心成立以来，共有***个行政审批部门入驻中心，做到了职能集中、人员集中，实现了“一个窗口受理、一个领导审批、一个公章办结”的“一站式”审批。二是没有入驻中心的单位，由各部门审批办代为办理，审批业务上受县行政审批管理办领导，同时做到了“一个窗口受理、一个科室审核、一个领导审批、一个公章办结”。三是为了方便各乡镇群众办事，我们还成立了乡镇便民服务中心，*******

2、以公开透明为目标，公布行政审批流程图。根据***政发

政务中心工作总结 篇9

20xx年，××信息中心在市政府办公厅的关怀指导下，在县委、县政府领导的关心支持下，紧紧围绕市、县党委、政府的中心和重点工作，以服务领导决策为宗旨，积极适应新的形势发展需要，不断创新工作思路，努力提高信息工作质量和服务水平，在为本级搞好服务的同时，着力加强信息上报工作，收到良好的效果，全县政务信息工作呈现出良好的发展局面，上报信息的采用数量和领导的重视程度均有较大提高，被省政府确定为省信息直报县。回顾一年的工作，主要抓了三个方面：

一、抓住“亮点”，在增强信息特色上下功夫。我们在采编、报送信息时，始终注重打好“特色牌”，唱好“地方戏”，开发、挖掘出“精品”信息。一是突出县域特点。我县素有“中国鸭梨之乡”、“河北食用菌之乡”，全县人口居全市第二，是典型的农业大县。我们紧紧抓住这独有的县域特色，坚持周期性、阶段性报送，唱好冬春务工、夏秋收种“四季歌”，每年收集、编报涉“农”信息占上报信息总量的60%以上，如《※※梨花观赏周活动呈现品牌效应》、《※※巧打时间差春节期间输出劳务3000多人》、《※※积极探索土地流转机制》等信息，

为各级领导知情魏县、指导魏县、决策全市提供了重要参考，对解决新形势下的“三农”问题起到了积极的启发作用。二是把握发展特色。我县虽然经济总量相对较小，但县域经济增量迅速，特色产业发展较快，亮点不断涌现。围绕这些亮点，我们积极研究和探索，转化为信息优势，取得了明显成效。如《※※奥乐公司AOLE连续发泡机填补国内空白》、《河北的浓缩果蔬汁生产企业永丰果蔬汁有限公司落户※※》、《※※建设亿元糖果城打造糖果业发展旗舰》等信息报送后，都得到省、市的采用，取得良好反响。三是挖掘工作“经验”。围绕全县各级各部门解决群众关心的热点、难点问题等方面的创造性工作举措和成功做法，及时整理成信息上报，予以推介。如报送的《※※实施“五个十”工程统筹城乡发展》、《※※突出重点项目建设力促县域经济发展》、《※※采取多项措施盘活企业存量资产3亿元》等信息，受到了省、市政府领导的充分肯定和关注。

二、切中需求，在体现信息服务上下功夫。一是紧贴党委、政府工作中心。针对各级党委、政府不同时期不同的中心工作、同时期不同的重点工作，不断调整、筛选报送具有可用性的信息。如在中央和上级党委、政府重大决策、工作部署出台后，或重要会议召开后，我们都迅速报送贯彻落实情况，或基层对此的反映、呼声、建议等，以利于上级进一步优化决策。二是紧贴领导思路。政府县长齐景海、政府常务副县长杨晓和亲自过问、多次指导信息工作，为我们创造宽松条件，我们信息中心在办公室内部办公条件始终是一流的。并要求我们在制作信息时，加大换位思考力度，主动进入领导“角色”，站在的高度、角度去调查和分析问题。通过参加会议，听取领导讲话，及时捕捉领导的思路、观点;通过研究文件，听取领导意见，准确了解领导关心的工作和问题，使提供的信息真正与领导的思维对接、需求合拍。如我们根据县政府主要领导提出的农业发展思路，整理上报了《※※政府县长齐景海提出打造四大经济支柱助农增收》，市《政务信息》予以刊发。三是紧贴基层实际。“文变染乎世情”。我们在实际工作中，随时关注群众在想什么、盼什么，需要什么、反对什么，及时编写出一些原汁原味的社情民意信息。去年冬季，我们对县天仙果菜市场大白菜销售情况进行了调查，发现价格较低，严重挫伤菜农种菜积极性，群众热切期望能得到市场引导和及时处理，于是我们采写了《※※反映今年大白菜价格跌落四年》的信息，引起了省政府的重视。此外，根据国家年初宏观调控政策的实施，我们深入调查，缜密分析县域经济所受到的影响，撰写了《国家宏观调控对我县经济发展的影响》调研文章，得到了县委、政府有关领导的高度重视，并研究完善了相应的措施。

政务中心工作总结 篇10

2018年度，在政务服务中心xx县规划局的坚强领导下，本人始终坚持勤奋学习、踏实做事、低调做人，时刻摆正自己的位置，不争位、不争功，任劳任怨、尽职尽责，较好的完成了各项工作。现将一年来个人及科室的工作总结如下:

一、 学习和思想总结

我始终把学习放在首要地位，十几年如一日，从未放松，不断提高个人素质和工作能力。一是加强政治理论学习，认真学习毛泽东思想邓小平理论，十八大及十八届三中四中全会精神，深刻理解科学发展观的丰富内涵，进一步增强大局观念、服务观念和群众观念，不断升华自己的世界观、人生观、价值观，不断提高自己的思想政治水平。

二是注重业务学习。把握一切机会，认真学习理论和业务知识，把握工作的主动性，积极参加上级的各类培训，同事们之间的相互交流学习。注重新知识的更新和实际操作的运用。注重在实践中学习，勤思考、常总结，坚持学以致用。在工作之余，坚持主动自学，参加多项国家级考试，不断提高自身综合素质和业务水平，确保能更好地够履职尽责。

二、 规划设计工作总结

根据年度计划安排和上级领导交办的任务，规划编制方面主要完成了以下工作:

1、主持设计的长临河镇古街改造和长临河镇口景观工程，建成江淮风情小镇，使环巢湖北岸也多了一处旅游景点。

2、主持设计的瑶岗渡江战役总前委旧址完成建设，并通过了国家4a级景区评定验收，成为我县第二个4a级景区。

3、主持编制的xx县村庄布点规划、撮镇瑶岗美好乡村规划获得安徽省优秀规划设计三等奖，罗洪村美好乡村规划获得表扬奖。

三、 规划管理工作总结

规划窗口负责规划局的行政许可及非许可的行政审批事项的受理、审核、审批，发放“一书两证”。作为窗口负责人，全面负责规划审批，我深知该责任重大，工作中始终小心谨慎、兢兢业业，不断改进工作作风服务园区、服务企业、服务群众。坚持实行延时服务、预约服务、上门服务，对所有项目做到一视同仁，重点向工业倾斜，既热情接待，同时也严格执法，不循私、不枉法，该办的事立即办，不该办的事坚决不办，廉洁高效，不接受吃请、不收受礼品，坚持对事不对人原则。坚持依法行政，自觉遵守各项法律法规和规章制度，建立规范、简捷的工作程序，依法依规履行审批职责;实施阳光规划，严格按城乡规划法要求，对本部门核发的“一书两证”等审批事项及时向社会公开;规范文明服务，对来访、来电、办事、咨询，坚持文明接待，服务规范，高效快捷。

2018年度(截止11月)，规划窗口共核发建设项目选址意见书40份、建设用地规划许可证121份、规划设计条件97份、规划方案124份、建设工程规划许可证副本651份、建设工程规划许可证正本380份，确保了建设项目依法持证建设，有力支持了xx县的大建设。

四、 不足和努力方向

回顾一年的工作，虽然在学习和工作方面取得了一些成绩，但我也感到了一些不足，与领导和同志们的期望还有差距。如学习还不够系统、深入;在工作量很大的时候有时显得精力不足，容易急躁，耐心不够;只顾埋头学习和做事，与同志们的交流还不够多，工作中原则性强而灵活不够等。下一步本人将进一步系统的学习，不断提高理论水平和工作能力，认真做好自己的本职工作，积极完成各项任务，主动接受社会各界及上级行政主管部门对窗口工作的监督。

政务中心工作总结 篇11

自20xx年5月份以来, 国土窗口在局党组和县行政服务中心的领导下，全体同志认真践行科学发展观，本着“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，建立健全规章制度，扎实推进窗口建设，努力为经济建设做好服务，窗口工作开展日趋规范。至12月30日，国土窗口共受理各类报件1371件，办结1368件，按时办结率100％，收缴规费计691317元。先后收到服务对象感谢信两封，锦旗三面，窗口热情服务的先进事迹先后被《安徽日报》、《中国土地网》、《安庆晚报》、《安庆日报.枞阳新闻》等多家媒体宣传报道。窗口被系统推荐为县级“青年文明号”、“巾帼示范岗”等荣誉，今年的二、三、四季度连续被评为县行政服务中心“红旗窗口”，窗口工作人员也先后多人次获得了“文明服务标兵”等荣誉称号。现总结汇报如下：

一、领导重视，软件硬件建设到位

为保证入驻窗口的各项业务顺利开展，我局领导高度重视，按照县政府加强行政服务中心建设的总体要求，就人员调配、入驻项目的筛选、收费标准、运行程序等事宜，多次召开会议斟酌酝酿，通过调整归并局股室职能，研究成立了局行政许可股，明确一名局领导分管窗口工作，并实行首席代表负责制，对进入国土窗口审批的项目授权到位，包括股长在内的四名同志进驻窗口。同时，将涉及业务审批事项的土地（采矿）登记专用章全部存放窗口保管使用，为提高审批效率，局长还将自己的个人工作印鉴也放在窗口首席代表处，明确要求杜绝项目两头受理，杜绝办事人员两头跑，最大化精简审批程序。同时进一步加强了窗口的硬件建设工作，专门为窗口配备了专业打印机、扫描仪等硬件。局长余觉先和分管领导唐义胜主任还多次亲临窗口现场办公，检查指导工作，勉励窗口工作人员内强素质，外树形象。

二、阳光政务，建章立制运行规范

1、注重制度建设。窗口运行伊始，我们就着手加强制度建设，对进驻窗口的工作人员进行了相关业务培训，还专门印制了《国土窗口项目审批服务明白卡》。窗口对所有审批事项做到了审批事项名称、办事程序、申报材料、承诺时限、收费标准、收费依据等六个公开；同时借助国土门户网站的平台，实行政务公开，使窗口审批行为更加透明，办事效率更加快捷。还结合国土窗口自身工作实际，制定了可行合理的AB岗办法和各项目工作流程，明确了人员分工及工作职责，进一步充实管理制度。制定了《国土窗口工作人员文明准则》、《窗口工作人员文明服务用语》、《投诉处理办法》等一系列规章制度。

2、加强业务学习。由于窗口四名工作人员来自不同工作岗位，为了尽快进入角色，保证窗口服务不断层，我们要求每名窗口工作人员必须熟悉所有的审批业务，能够独立承担工作。抓紧一切学习的机会（中心的各种业务培训和自学），学习相关业务的法律法规及标准，将涉及到的有关法律条文及收费文件全部输入了计算机以方便查找和使用。通过对进入窗口的所有业务、计算机的操作等强化学习，为提高办事效率打下了坚实的基础。无论是中心下发的通知，还是管理文件，还是网络操作系统，窗口四名工作人员都能认真研读，深刻领会，努力克服个人生活琐事的羁绊，认真贯彻落实中心下达的各项任务。

三、强化效能，优质服务经济发展

1、严格责任意识和服务意识。日常工作中，我们注重热情服务,注重仪表，礼貌待客，急群众之所急。对所有审批事项进行挖潜缩时，土地预审意见由15个工作日缩减为7个工作日，在法律法规规定的时限内，确定了最短审批时限，专门制作了清晰明了的办事流程图，接受群众监督，力争使窗口的整体办事效率得到最大的提高。同时实行首问负责制，窗口第一收件人对办件负责到底，实行一次性告知，并严格责任追究。积极探索强化窗口管理的新做法，在博采众家之长的基础上，结合实际推陈出新，对行政许可工作制定了完善、科学的工作考核办法，健全了工作激励机制。

2、提高办件质量，服务发展大局。自2009年5月4日以来，国土窗口所有受理件的按时办结率达100%，提前办结率99%，接待咨询业务500余人次。收到服务对象来信表扬两次、锦旗三面。优质的服务和极高的效率得到了办事群众和企业的普遍肯定。尤其是对涉及县重点工程、民生工程及重大审批项目的办理在法规许可的范围内实行“以便利直通车”和“绿色通道”为主的“一站式”全程跟踪服务。县汽车工业园区一家招商引资企业因为贷款期限的限制需要在申请当日拿到他项权利证书，土地使用权抵押登记项目承诺时限是20个工作日，我局窗口单位首席代表自己到局机关找领导说明情况，局领导特事特批，该项业务我们当天上午就予以办结了，受到了前来办事的企业的好评。

四、存在问题及工作建议

在行政服务中心的正确领导下，国土窗口全体工作人员以自己的辛勤工作使得窗口工作渐趋规范，社会成效初显。但我们也深知，我们的工作离中心和局党组对我们的要求还有很大的距离，还存在着一些问题亟待改进：

窗口方面：

1.学习主动性还有所欠缺，业务能力有待进一步提高。

2.工作繁忙时，对人态度热情不够，微笑服务到位不够。

3.受理件的审批工作流程还不是十分顺畅，有待完善。

4.与中心、窗口单位、局职能股室沟通协调尚待加强。

中心方面：

1.强化管理，加强督查。在加强制度建设、加强大厅管理、的同时，确实落实县委县政府关于加强行政服务中心建设的决策部署，杜绝将窗口做“收发室”，使各进驻单位真正做到“项目、人员、授权”三到位，建设真正能够服务于县域经济发展的大平台。

2.进一步完善考评考核机制。建议红旗窗口每季度评比一次，红旗标兵两月评比一次。

通过一年以来的工作，国土窗口虽然取得了一点成绩，但是次年在的问题依然很多，国土窗口将认真总结工作中存在的不足，深入分析原因，积极采取措施，加强“宁可自己麻烦百次，不让群众麻烦一次”的服务意识和责任意识的培养教育，严格按照局领导和中心的各项工作要求，巩固成绩，再接再厉，真正做到让领导满意，让群众满意，让企业满意，继续打造一流的国土政务窗口，为“科学发展促崛起，再创枞阳新辉煌”做出新的积极的贡献。

人社述职报告六篇

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人社述职报告 篇1

现就2021年履行抓党建工作职责情况报告如下：

一、履行职责情况

(一)强化党史教育，推进政治建设。扎实推进党史学习教育，采取集中学习、在线学习、党课辅导、专家解读、集中研讨等多种形式抓好党员干部学习。全年党组中心组开展集中学习XX场次、参学XXX人次;各党支部开展集中学习XXX场次、参学XXX人次，全方位多层次持续提升党员干部能力素养。组织开展“五好班子”创建活动，结合“转变作风改善发展环境建设年”活动，制定并严格落实人社系统党员干部“十带头”规定，在社保服务大厅设立“党员先锋岗”X个、“文明示范岗”X个，教育引导干部职工转作风强服务，进一步树立人社干部服务形象、提升人社干部服务能力。

(三)落实党建责任，形成工作合力。针对党建工作指导不到位的问题，坚持党建统揽全局，严格落实基层党建联系点制度和党组成员联系支部工作制度，年内本人讲党课X次，深入各支部和帮扶镇开展调查研究，及时掌握基层实际情况，采取有力措施、督促抓好整改落实;针对党员干部教育不够的问题，以学习型党组织建设为抓手，结合“三会一课”和“X+X”主题党日活动，组织开展“走好人生之路，争当优秀学员”竞走活动、“进军营强党性、学作风严纪律”等主题党日活动XX场次，组织开展“百年恰似风华正茂”主题演讲比赛、机关党支部建设标准化知识竞赛和理论政策专题考试等活动X场次，党员队伍干事创业活力显著增强。今年民主生活会中查摆出的XX条问题，通过建立台账，采取措施抓整改，已全部整改完毕。严格按照新时代全面从严治党新要求，健全完善局党组统一领导，党组书记抓整体负总责，分管领导具体抓，班子成员抓分管领域的党建工作责任制。年内召开党组会议XX次、研究党建议题XX个，开展党建督查X次，主体责任约谈XX人，抓实抓细党建工作，不断凝聚党建工作合力。

(二)强化监督管理，推进组织建设。紧密结合基层党建工作“大调研、大整改、大提升”行动和党支部建设标准化工作，采取月度安排、季度检查、半年总结、年度考核等方式，年内开展党建专题调研X次、党建督查X次。通过对局属各支部书记、党务干部开展X期专题培训，使党支部书记掌握标准化工作具体抓什么、怎么抓;严格落实局机关党委委员包抓党支部工作制度，督促指导各党支部开展对标自查，分层级建立问题台账，有力有序推进党支部标准化建设工作;定期开展调度评估，投入X.X万多元，建成局机关和区社保局党支部X个标准化建设示范点。通过健全制度、规范活动、强化保障、完善资料、以点带面等措施，夯实了局属各支部党建工作基础。

二、存在的主要问题及原因

(一)个别党支部对党建重视不够。个别党支部在落实“一把手抓党建”工作上，对机关党建工作的重要性认识不足，没有把党建工作摆着首要位置，存在重业务轻党建的现象，抓党建工作的韧劲和狠劲不足，存在紧一阵松一阵的情况。

(二)党建工作业务水平不高。班子对适应新时代党建工作新要求还有一定差距，抓党建工作的凝聚力和向心力还需进一步提高;部分党务干部对机关党建工作认识不到位，党建工作业务知识学习浅尝辄止，对工作中的重点难点问题思考不多、研究不深，缺乏专业知识、专业能力、专业作风和专业精神。

(三)党建工作与业务工作融合不够。个别党支部、个别股室负责人没有充分认识到抓党建对促进业务工作的重要性，没有很好的将党建工作融入业务工作中去抓好。

三、下一步工作思路

(一)强化思想建设，增强“四个意识”。结合党史学习教育，充分发挥领导干部示范引领作用，始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”，做到“两个维护”，始终把准政治方向、站稳政治立场，切实加强班子思想建设和履行抓党建工作的本领、能力，全面提升党务干部业务能力，推动形成上行下效、整体联动的工作格局。

(二)严格落实《条例》，提高党建质量。认真学习贯彻落实支部工作条例，把党建工作记在心上、抓在手上，靠实责任、压实责任、抓好落实，形成合力，认真谋划、精心指导和严格督查，确保党建各项重点任务高质量落实;引导党员树立“抓好党建工作，党员人人有责”的意识，提升党建工作、业务工作“一岗双责”履责能力，为党建工作与业务工作的有机融合提供坚强思想保障。丰富机关党建活动载体，积极开展“一机关一品牌，一支部一特色”机关党建品牌和示范点创建活动，切实提高党建工作质量。

(三)强化党建责任、推进标准建设。严格按照《XX区人社局党支部建设标准化工作实施方案》，靠实包抓领导指导责任，支部书记第一责任，一个环节一个环节，高质量高效率抓好全面争创、对标达标工作，确保工作稳步推进、有序开展，取得实效。

人社述职报告 篇2

一、工作概述

在过去的一年中，作为人社专员，我充分发挥了自身的专业能力和责任感，全面负责各项人力资源管理工作。我积极参与人员招聘、薪酬福利、培训与发展、绩效考核等方面的工作，并与其他部门紧密合作，为公司的发展与人力资源建设做出了积极的贡献。

二、人员招聘与选拔

作为人社专员，我对公司的招聘工作提供了全面支持。我编写了招聘计划，并结合公司的发展需求，及时发布岗位招聘信息，并使用多种渠道广泛发布，如招聘网站、校园招聘、内部推荐等。同时，我积极筛选简历，组织面试，并参与录用决策。通过这些工作，我不仅成功引进了一批素质优秀的人才，也为公司的战略人力资源配置提供了重要支持。

三、薪酬福利管理

在薪酬福利管理方面，我积极参与了薪酬调研工作，并结合公司的情况，制定了符合公司利益和员工合理需求的薪酬体系。我还参与了绩效考核指标的讨论和制定，确保绩效考核的科学性和公正性。我还负责制定员工福利政策，并与员工保持良好的沟通与反馈，提高员工的满意度和工作动力。

四、培训与发展

为了提高员工的综合素质和业务水平，我积极组织各类培训与发展活动。通过定期调研员工需求，结合公司的实际情况，我制定了培训计划，并邀请外部专家进行培训。同时，我还组织内部培训，由公司内部专家或优秀员工进行培训讲座。通过这些培训活动，员工的专业能力和自我提升得到了有效提高，为公司的发展提供了人才支持。

五、员工关系与文化建设

作为人社专员，我还致力于建立良好的员工关系和公司文化。我组织了多次员工活动，如团建、篮球赛、员工生日会等，加强员工之间的交流和相互了解。同时，我也积极参与公司文化建设，推动公司价值观和企业精神的传播，并倡导和创建了员工分享平台，促进员工之间的沟通和合作。

六、问题与建议

在过去一年的工作中，虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题。例如，人员招聘过程中，有时由于招聘渠道的单一性，导致某些岗位的人才招聘难度较大。薪酬福利方面，还需要进一步完善调研工作，以便更好地满足不同员工的需求。

在未来的工作中，我将进一步加强自身的专业能力学习，提高对人力资源管理的理解和应用。同时，我也将深入了解公司的发展战略，为公司的持续发展提供更专业的人力资源支持。

七、总结

通过一年的工作实践，我深刻认识到人力资源管理对企业持续发展的重要性。作为人社专员，我在人员招聘与选拔、薪酬福利管理、培训与发展以及员工关系与文化建设等方面取得了初步的成绩。在未来的工作中，我将不断提高自身的综合能力，为公司的发展和员工的成长做出更大的贡献。

人社述职报告 篇3

人力资源和社会保障局在全“十月突破”活动中承担的主要任务是起草失地农民养老保障和失地农民帮扶、技能培训政策。按照两项任务的要求，我们起草了《被征地农民养老保障补贴暂行办法》和《失地农民帮扶、就业培训实施办法》，工作情况如下：

被征地农民养老保障工作，我省暂未出台相关文件，各省、的办法也多种多样，为确保制定的我被征地农民养老保障补贴办法将来能和上级出台的“办法”顺利接轨，现在又能结合我发展的实际为农民养老提供基本生活保障，我们对《被争地农民养老保障补贴暂行办法》的制定进行了广泛考察和调研。

1、起草小组一行三人赴省人社厅、县、县及北京顺义区等地进行实地考察，并通过网络平台对等地被征地农民养老保险或养老保障补贴办法进行了材料的收集，还通过电话请教的方式和等县进行了交流。通过以上渠道利用大约一个月的时间，我们搜集到了大量第一手资料。

2、召集相关专业人员，在对各地开展此项工作的做法、经验学习的基础上，我们通过多次讨论、修改，完成了《被征地农民养老保障补贴暂行办法》讨论稿。

3、20xx年3月6日、9日，政府相关领导两次召集相关乡镇、办事处、开发区政府领导，以及土地局、人社局等相关直部门，开会讨论了我局起草的'《被征地农民养老保障补贴暂行办法》的可行性。

4、根据两次会议讨论时提出的建议和思路，我们又经过反复研讨并经多次修改和完善，《被征地农民养老保障补贴暂行办法》有了较强的可行性，待相关会议研究讨论确定后实施。

为让失地农民充分享受就业扶持，我局组织业务人员对国家、省、现行的就业政策进行了研究，并积极与上级业务部门沟通协调，争取上级最大限度的支持。在对我就业形势深入分析的基础上，就相关政策实施办法开展了调研论证，起草拟定了《失地农民帮扶、就业培训实施办法》，待相关会议研究讨论确定后实施。

人社述职报告 篇4

一年以来，县人社局党支部以党的十九届三、四中全会精神为统领，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，围绕脱贫攻坚，深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决拥护“两个维护”，切实加强党支部的思想、组织、作风和制度建设。现就抓2019年党建工作情况述职如下：

一、聚焦习近平新时代中国特色社会主义思想，强化学习型支部建设。

支部始终坚持把党的思想理论摆在首位，以旗帜鲜明讲政治的要求全面融入各项工作。一是深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想；二是深入学习贯彻党的十九届三中、四中全会精神和习近平总书记在贵州省代表团重要讲话精神；三是增强“四个意识”、坚定“四个自信”、落实“两个维护”；四是尊崇党章，严格执行新形势下党内政治生活若干准则，增强党内政治生活的政治性、时代性、原则性、战斗性。2019年，局党组专题召开党组会研究党建工作4次，会议的相关确定由党支部抓好落实；组织党员干部学习习近平新时代中国特色社会主义思想、讲习、听大讲堂、上党课各2次；学习习近平总书记对贵州工作重要指示批示精神1次，集中研讨学习5次，切实让每位党员同志做到学深学透，增强综合素质。

二、聚焦贯彻《条例》《规则》《党章》，加强机关基层组织建设

（一）履行具体责任，抓实基层党建。以“抓党建是本职、不抓党建是失职、抓不好党建是不称职”为导向，认真落实《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》和《党支部工作条例》，贯彻落实上级各项重大决策部署，始终坚持党建工作与业务工作同部署、同推进、同重视。认真履行支部书记“具体责任”，支部委员“直接责任”，党员领导干部的“基本责任”的工作职责，制定了《三会一课制度》、《支部内部通报制度》和《“两学一做”学习制度》等制度，出台了《支部工作要点》和《支委工作职责》。2019年召开党建工作例会6次，开支委会12次，及时传达学习各级党建工作会议和文件精神，研究部署党建工作，协调解决党建工作重点、难点问题，促进党建工作形成制度化、常态化。

（二）加强党组织规范化建设。

1、严格“三会一课”制度。按照规定召开支部党员大会、支部委员会、上好党课。同时党支部制定年度“三会一课”计划并报上级党组织备案，如实记录“三会一课”开展情况。

2、严格组织生活会制度。在开展“不忘初心、牢记使命”主题教育中组织党员集中学习，深入开展谈心谈话，广泛征求意见建议之后，召开支部党员民主生活会，会上，严肃开展批评和自我批评，坚持“团结-批评-团结”，严于自我解剖，热忱帮助同志，认真查摆问题，深刻剖析根源，明确整改方向；会后，列出整改清单，坚持问题导向加强整改落实，并在一定范围公示，接受党员群众监督。

3、严格谈心谈话制度。支委之间每年至少谈心谈话2次，党支部书记每年与党员普遍谈心谈话。党支部书记也做到“四必谈”，对外出流动党员可通过电话、微信等方式，不定期了解其思想和工作情况，听取意见建议。对困难党员、年老体弱党员要上门谈心，疏导思想，帮助解决问题。

三、聚焦“不忘初心、牢记使命”主题教育，狠抓队伍建设。

（一）全面加强政治理论培训学习。坚持“三会一课”、组织生活、民主评议党员、民主生活会等基本制度，以“铸魂行动”为抓手深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化，强化党员思想政治教育；制定了《“两学一做”学习制度》，做到支部、个人学习有笔记。2019年组织党员集中学习12次，开支委会12次，领导干部上党课6次，集体研讨4次，重点围绕学习贯彻十九大精神，强化了党建引领人社工作。

（二）加强党务干部队伍建设。按照政治坚定，结构合理，精干高效，充满活力的要求，从优秀年轻干部中选拔，完成了支部委员会换届选举工作，进一步充实了党务干部队伍中坚力量；切实把党务干部队伍建设摆上重要议程日程，切实为党务干部的培训、交流和使用创造必要的条件，及时发现和解决党务干部队伍建设存在的突出问题，同时坚持领导带头抓、带头干，带头参加各项党建活动，为党务干部有效地开展工作创造良好的环境。

（三）加强班子建设，注重党员培养。针对人事变动和大部分党员到一线开展脱贫攻坚问题，局党组高度重视，及时研究相关事项，由支部从年轻党员同志中及时补选支副书记、青年委员、宣传委员和组织委员，并及时报机关工委批准，充实了支委力量；通过资格审察、支部大会讨论、上级党委派人谈话等，严格按照《党章》要求，2019年，将2名为发展对象吸收为预备党员，2名预备党员接收为中共党员，加强了党组织力量。

（四）积极参与实践提升党性修养。以“扶贫日”、“主题党日”、“讲习所”等实践活动为载体，大力弘扬中华优秀文化和传统美德，推动社会主义核心价值观落地生根，党员干部思想向善向好。2019年，开展扶贫专题实践活动4次，开展“主题党日活动”10次，组织党员干部参加“七一”纪念活动1次、十九届四中全会精神宣讲3次；开展党风廉政建设警示教育活动6次；组织党员干部参加自愿者活动4次。累计选派优秀党员到帮扶村开展驻村帮扶工作累计25人次。通过丰富的实践活动载体，践行了“为人民服务”的宗旨，党员干部党性得到了进一步升华。

四、聚焦党建载体活动，打造人社党建工作特色

（一）创新方式开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。

“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，支部紧紧围绕“守初心、担使命、找差距、抓落实”总要求，创新“五个一”方式，让每个党员同志通过开展主题教育，在理论学习上有收获，在思想政治上受洗礼，在干事创业上敢担当，在为民服务上解难题，在清正廉洁上作表率，取得了较好成效。

（二）主动亮晒党建品牌“人社六个一”工作法。将“六个一”工作法制成固定宣传栏、活动展版和宣传壁画进行主动亮晒，接受群众监督，切让“六个一”工作法融入干部职工日常工作和生活，在办事群众心中获得了良好口碑，塑造了一张单位党建名片。

（三）推行“互联网+党建”模式。推行“大数据+小书包”管理，设立党员微信群和QQ工作群，完善党建工作信息平台，加强管理，使其成为党建工作的微窗口，服务党员的微阵地；在微信公众号网络平台开设“线上讲习站”，宣传党的十九大精神和党建知识、定期推送党建工作特色、工作经验等，切以微平台打造大党建。

五、聚焦宣传造势为突破点，营造积极和谐的人社机关党建工作氛围

一是建好人社微信公众平台，开设“线上讲习站”，及时上传刷新平台内容，向县以上各级各类媒体报送信息、工作简报、调研材料16条，受到广泛好评；二是积极培育和选树典型，注重并发挥先进典型的示范带动作用，通过评选“最美组工人”、“道德模范”等活动，树立人社党员干部新形象；三是通过深入学习党的十九大精神，开展了学习十九大征文活动，着力让外界了解人社干部“务实、廉洁、担当”的新作风，着力营造积极和谐、充满活力的人社机关党建工作大环境，同时，建立党员同志QQ群，开展线上学习和工作。

六、存在的问题和困难

（一）政治理论学习深度不够，氛围不浓，单纯学习较多，开展专题讨论较少，党员主题活动单一。

（二）创新意识不强，“四有四化”党建品牌不多，在进一步创新、落实党建工作的方法和载体方面需进一步加强和探索。

（三）在围绕党建促发展，围绕脱贫抓党建方面没有作进一步探索和研究，助力脱贫攻坚的办法不多。

（四）部分党员主体意识核心价值观淡化，个人主义思想较重，导致看齐意识做不到位，心难以往一处想，劲难往一处使。

（五）由于受经济发展水平的制约，开展党建工作的经费投入有限，党员阵地建设不标准。

七、2020年党建工作思路

第一、思想观念创新，抓思路。所开展的党建工作要体现与时俱进的新时代特征，面对新世纪、新形势、新任务给基层党组织建设提出的新要求、新课题、新挑战，确定基层党组织建设的工作思路和实现目标，增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力。

第二，工作内容创新，抓队伍。采取切实可行的措施，改变当前一部分党务干部工作任务重、工作激情减退、理论水平不高、工作方法陈旧等问题，加强党务干部队伍建设。针对队伍结构不合理、党的观念淡薄等问题，通过加强教育、尊重和保障党员权利、抓好党员发展和管理等途径，积极探索一条适合当前形势、贴近党员实际的党员队伍建设新路子新形势下如何做好党建工作新形势下如何做好党建工作。争取发展入正式党员2人，发展预备党员1名，积极分子1名，为党支部输送新鲜血液，促进人社各项工作的顺利开展。

第三，工作方法创新，抓规范。一是在活动内容上创新。重视再教育，把政治理论的学习教育培训与业务知识的培训相统一。开展与工作和生活相关的知识、技术、业务的学习和竞赛，培养党员参加党的活动的浓厚兴趣，充分调动党员参加党的活动的积极性，并把在党的活动中所学习和掌握的知识、技术和业务能力，运用到实际工作和生活中，转变为巨大的物质力量。二是在工作方式上创新。通过发挥党支部、党组织和共产党员在各自岗位上的作用，通过加强对工会、妇委会等群众组织的领导，对职工群众进行组织和动员，通过做好思想政治工作，来实现党的意图，发挥党组织的政治核心作用；把加强对党员的教育和严格管理同解决实际问题结合起来，增强工作的实效性新形势下如何做好党建工作。

第四、活动载体创新，抓素质。一是广泛开展形式多样的党建主题活动，在扶贫中考验党员，在扶贫中锻炼党员，在实践中提升党员素质。我们在组织党员积极参与上级党委部署的主题活动外，还要组织开展“党员示范岗、党员亮身份”、“我为党旗添光彩”和党员进扶贫车间等一系列具有鲜明特色的党建活动，给党员展示先进性，发挥模范作用提供平台，让党员把身份亮出来，本领显出来，作用看出来，形象树起来。二是在活动开展过程中，要杜绝党建主题活动简单化、表层化的问题，要结合实际，贴紧生产经营和岗位工作，做到内容具体，标准清晰，使党员真正有责任、有目标、有压力，真正进入状态。三是到党建工作成绩突出的支部交流学习，在已有的经验、做法上创新方式方法；充分利用互联网平台，进一步建设微党建，力争再打造1个“四有四化”党建品牌。

第五、培养方式创新，抓能力。一是党员必须具有良好的履行岗位职责的能力，才能更好地发挥模范带头作用。实施“双向培养”方式可有效提高党员工作能力，全方位提升党员思想素质，增强党员业务本领，使党员在生产工作中发挥模范带头作用。二是“双向培养”方式，对“中层干部岗位的党员、管理岗位的党员、专业技术岗位的党员”，可根据不同岗位、不同职责，确定培养目标，制订培养计划，实施培养方案，进行分层推进党员业务素质培养。三是丰富政治理论学习形式，提升党员干部整体素质。建立完善经常性教育学习制度，通过集中学习、专题讲座、交流讨论、党员主题日等形式，加强政治理论学习；充分发挥工会、共青团组织的桥梁纽带作用，开展丰富多彩的文体娱乐和群众性创建活动等，提升党员干部整体素质。着力打造一支忠诚、干净、担当的人社党员干部队伍，努力塑造勤学善思、勤奋敬业、勤政为民、勤廉清正的新人社形象。

上面的这些是网小编专门整理的2022人社局党组书记党建工作述职报告精选4篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

人社述职报告 篇5

2020年，在县委的正确领导下，积极履行基层党建工作“第一责任人”职责，以落实党要管党、全面从严治党为主线，抓班子、带队伍,抓基层、打基础，抓作风、强素质，抓重点、求突破，全面加强了党的思想、组织、作风建设，进一步提升基层党组织的凝聚力、组织力、战斗力、创造力，为我县推动科技服务事业持续发展提供了坚强政治和组织保障。现将一年来本单位党建工作情况汇报如下：

一、履职情况和工作亮点

（一）强化政治建设，关键抓好思想引领

提高政治站位。增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到两个维护，增强党性修养，做到了严守政治纪律和政治规矩，勇于担当作为，强化责任担当，也增强了全局党员干部的政治定力，强化了党性观念。

强化学习效果。学习贯彻了习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届五中全会精神，深入学习贯彻了习近平总书记视察江西重要讲话精神，习近平总书记对科技创新的重要指示批示精神和党中央决策部署，认真学习党章、《中国共产党和国家机关基层组织工作条例》《中国共产党基层选举工作条例》等重要文件，认真学习省市县各级党委、政府重要会议精神，通过学习，增强了干部职工的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，坚定了理想信念和政治立场，并与2020年科技重点工作有机结合，较好地完成了全年的科技工作任务，促进科技工作再上新台阶。

（二）强化“三化”建设，突出抓好党建+科技服务

高度重视基层党建“三化”建设。积极履行党建第一负责人“三化”建设主责。按照四个方面标准化、六个方面规范化的要求，高标准打造局机关党员活动室1间，面积为39平方米，做到门上有标识牌，墙上悬挂国旗、入党誓词、党员权利、党员义务、党的宗旨、党的纪律、党支部基本任务、党支部书记职责、“三会一课”制度、组织生活会制度、民主评议党员、主题党日活动制度、发展党员工作流程；并配备会议桌椅、笔记本电脑、投影仪、音响功放、话筒；大厅有党务公开栏、宣传展板。

扎实推进“三化”建设活动的开展。在抓好“三化”建设硬软件建设的同时，紧密结合科技局中心工作和重点任务，推进基层党建“365”行动、开展“下基层、抓三化、促落实”主题党建活动，坚持一线工作法，突出党建引领，促进各项工作。发挥党员示范作用，做好“六稳”工作，落实“六保”任务，大力开展科技服务企业活动，为企业经济组织排忧解难，推动了企业、经济组织实现跨越式发展，受到社会的好评和肯定。

坚持党建引领科技创新发展战略。围绕全县“3+1”产业集群和重点产业链部署，以党建引领激发企业创新活力、创业潜力、创造动力。2020年全社会研发投入增长30%以上，预计占比GDP比重达2.3%以上；新增国家高新技术企业18家，组织申报科技型中小企业42家，申报瞪羚企业和潜在瞪羚企业4家；申报省级新型研发机构1家，市级工程技术研究中心5家，平台载体3家；发放贷款企业8家，贷款金额1800万元，全年技术贸易合同交易额达1.34亿元，2020年共发放科技创新奖励资金176万元，助力全县高质量跨越式发展。

（三）强化战斗堡垒，重点抓好中心任务

积极开展脱贫攻坚工作。积极帮助疫情防控、复工复产。2020年，我局结对帮扶13户38人，我负责帮扶其中最困难的3户。将帮扶工作实行常态化，每位帮扶干部每月至少进村入户走访一次。帮助指导受疫情影响贫困户尽快恢复发展生产和外出务工就业，对帮扶对象有困难的及时帮助解决。积极落实“两不愁三保障”。带领全局帮扶干部聚焦义务教育、健康扶贫、住房保障、饮水安全四个方面，加大对扶贫政策宣传，提高政策知晓率，帮助有需求的建档立卡户申请小额贴息贷款，帮助其发展产业。帮助有子女上学的贫困户落实教育扶贫政策，帮助患病的贫困人口享受健康扶贫政策，确保“两不愁三保障”惠民政策落实落地。

全力投入防汛抗洪。积极响应，认真部署。今年入汛以来，连续降水，我县防汛抗洪压力很大，我高度重视，及时召开全体干部会议，认真分析防汛抗洪的严峻形势，明确辖区防汛工作重点，按照县防汛指挥部的统一部署，充分发挥党员干部先锋模范作用，构筑了防汛抗洪的钢铁长城。日夜在堤严防死守。我带领班子成员以身作则和全局干部职工一起吃住在堤，日夜轮流值班，积极投身防汛抗洪第一线，严防死守，及时发现和掌握汛情，在高温酷暑的条件下，很好完成了防汛抗洪任务。

扎实开展疫情防控工作。积极摸排防控。疫情防控工作开展以来，作为德安县新冠肺炎联防联控工作机制成员单位,按照县委、县政府和防控指挥部统一部署，坚持执行新冠病毒感染的肺炎疫情防控工作要求，自大年初二开始我亲自带领全体干部职工，进行24小时防控值守，全力奋战在抗击疫情一线。重点是排查从武汉等高危区域返赣人员。排查总户数117户、入户77户（含商铺13家）、人口206人（含商铺20人）、外出务工12人、县外返乡居家观察2人。积极推动企业防疫产品生产。防疫初期防疫产品供不应求，产品短缺，我充分发挥科技部门优势，积极联系生产企业，一方面扎实推进企业新冠疫情防控工作，一方面积极为防疫相关企业申报防疫项目，争取项目资金，积极推动企业全力生产防疫服装、防疫口罩等防疫产品满负荷生产。为疫情防控提供防疫物资保障。

（四）强化党建引领，扎实抓好关键领域

压实全面从严治党党风廉政建设。加强理论武装和廉政教育。全面落实“三会一课”、双重组织生活会、主题党日等制度，开展局党组书记带头讲廉政党课。严格落实民主集中制等各项制度，全年共研究“三重一大”事项5次；严格落实个人事项报告、请示报告制度，完善党务、政务、财务公开制度。持之以恒抓好作风建设。开展违反规定精神突出问题自查自纠等专项活动3次，持续纠正“四风”问题、整治作风顽疾。提升了党员干部为人民服务、廉洁从政、立党为公、执政为民的责任感和使命感。

全面引领意识形态工作。强化组织领导,全面履行主体责任。局领导班子高度重视意识形态工作，局党组把意识形态工作纳入综合目标考评，与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。强化阵地意识,巩固思想政治教育。认真贯彻落实新时代全面从严治党主体责任，坚持以政治建设为统领，把加强党员干部思想政治教育融入日常、抓在经常，推进党支部规范化创建。

坚决贯彻人才强县战略。积极落实人才支持政策。今年表彰了全县研发投入优秀企业40家、科技创新企业18家、专利创造优秀企业28家、科技创新平台载体3家及先进个人4名，共发放科技创新奖励资金176.16万元；申报国家创新创业人才项目2人，其中金酷科技的周自吉1月从已入围科技部专家答审。鹏仕林业的王子阳7月份已完成庐山友谊奖的答辩。推荐申报省“双千”人才2人，申报的江西瑞普德智能测量设备制造优势科技创新团队获市级认定；开展校企合作活动2次，为企业柔性引进国家级人才2人。积极培育申报省市级科技创新平台。今年已培育申报省级新型研发机构1个，培育申报市级工程技术研究中心5家，培育申报市级星创天地2个。

二、突出问题及原因分析

一是党员干部学习教育还有待加强。党的理论学习不够系统、深入，对干部的党务培训不多。原因是思想上存在着庸懒散思想，对党员干部的学习管理教育不够,学习内容空洞、方法老套,导致教育缺乏有效性和针对性,对出现的问题未能客观地分析研究。同时党组成员下基层调研发现问题不多，形成有价值的调研报告少，提出的解决问题的对策措施少。

二是党建和业务工作没有做到完全融合。主要是从思想上、政治上缺乏创新意识,不能用全新的思维和方式开创性的工作，没有找准党建和科技工作的结合点，创新载体不够。原因是在平时工作中，主要精力抓业务工作多，没有全身心投入党建工作中，没有放开思维，开创性开展党建工作，抓党建工作精细化程度有待加强。激发党员活力方面没有具体措施。

三是党员队伍建设有待加强。科技局党支部现有党员17人，其中退休党员11人，二线1人，在职只有5人。部分党员对自己党员身份的荣誉感、自豪感、责任感有所下降,发挥先锋模范作用的意识欠缺,进取精神不足。原因是党组织工作作风深入不够,在党内政治生活中未能采取结合实际且行之有效的措施教育管理党员干部,没有很好体现出教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人的作用。

四是干部教育管理监督不够严格。监督管理范围不够全面和深入,敢于“亮剑”的勇气不足,监管手段不够严。原因是存在“老好人”思想，对党员干部的日常管理和监督不够。未能层层传导从严治党压力,在执行纪律和贯彻落实各项规章制度方面把关不严,下的功夫不到位。

三、下一步工作打算

针对上述问题，作为党组书记我将立即开展整改，并建立整改台账，制定可行措施，落实整改责任，即查即改，不断加强党建工作标准化建设，加强党员干部队伍管理，提升党员干部队伍整体素质，推动我局党建工作再上新台阶。

一是提高思想认识，切实履行“第一责任人”职责。将党建工作为引领，抓好科技服务工作，坚持定期听取党建工作汇报，并对不同阶段党建重点工作进行部署调度，对存在的问题进行整改。带领党员把党员先进性引入工作中，使党性修养转化为思想方法、工作手段，推动工作不断创新。

二是强化理论学习，不断提高政治素养。以习近平新时代中国特色社会主义思想和十九届五中全会精神为重点，加强对党的新理论、新论断的学习和领会，结合实际深入思考，不断提高新常态下做好基层党建工作的能力。

三是增强创新意识，不断开创党建工作新局面。围绕观念创新和机制创新，认真研究党建工作面临的新情况和新问题，结合科技服务工作，争取党建工作出特色、出亮点。通过“科技服务型”党组织的创建，充分发挥推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用，使党建工作更富成效、更具活力。

四是坚持“两手抓，两手硬”，做到党建与科技工作两促进。坚持“两手抓，两手硬”，通过抓党建工作，引领促进科技工作稳步推进，打造一支作风优良、能打硬仗的高素质干部队伍，保持同心同向，在推进德安经济高质量发展的进程中合力共为。

人社述职报告 篇6

县委考核组各位领导、同志们：

首先，我代表县人社局全体干部职工，对各位领导的到来表示热烈地欢迎!

xxxx年，在县委、县政府的正确领导下，在社会各界的大力支持下，我局领导班子以“服务县域经济发展，促进社会和谐稳定”为统领，深入学习实践科学发展观，扎实开展创先争优活动，积极落实党风廉政建设责任制，大力加强干部作风建设，不断创新工作思路，强化工作措施，严格工作落实，确保了年度各项工作目标的高效完成。xxxx年，我局被评为“xx”。现将我局领导班子及我个人履行岗位职责、党风廉政建设、信访维稳以及重点工作目标完成情况向各位领导和同志们作一简要汇报：

一、突出重点，统筹兼顾，重点工作目标顺利完成

年初，对照县委、县政府安排的各项重点工作目标，我局领导班子召开专题会议进行了研究部署，按照“突出重点，统筹兼顾”的原则，将各项工作目标层层分解，责任到人，并建立“周调度、月通报”工作机制，迅速形成“主要领导统筹抓、分管领导重点抓、承办科室具体抓”的良好工作格局，为按时高效完成既定目标打下了坚实的基础。

(一)积极争跑，倾力推进，新农保试点工作顺利实施

新型农村社会养老保险是国家实施的一项重大惠民政策，这项制度的实施，对于改善老年人生活质量，提高社会保障水平，促进社会和谐都具有重大意义。xxxx年底，经报县委、县政府研究同意后，我局启动了“争列试点县”工作，经过多次赴上级主管部门的积极争取，我县于xxxx年x月成功列入全国第三批新农保试点县，同步开展城镇居民养老保险试点工作。为了使全县城乡居民早日得到实惠，我局积极创新工作思路，强化工作举措，凝聚全局力量突出抓好了政策宣传、保费征缴、养老金发放等工作，取得良好效果，得到各级领导的高度肯定。截至目前，全县新型农村社会养老保险参保人数达到xx.x万人，征收保险费xxxx余万元，参保率达到了xx.x%，在全市第三批试点县中居前列;城镇居民社会养老保险参保人数达到xxxx余人，征收保险费xx余万元，提前完成市定目标。城乡居民养老金实现了全面发放，累计为x.xx万xx周岁以上参保居民发放x至xx月份基础养老金xxx余万元，全面完成年度工作目标。

(二)创建品牌，强化服务，就业和再就业工作稳步推进xxxx年，我局按照“以品牌促培训、以培训促就业”工作思路，倾力打造“x”全国优秀劳务品牌和“x”省知名劳务品牌,大力加强劳动力技能培训,统筹城乡就业，就业再就业工作在全市名列前茅。一是积极开发县内就业岗位。组织闲散劳动力进行现场招聘，为县工业园区项目企业做好职业供求、信息收集和发布工作，为求职者提供就业平台，实现劳动力就地转移就业。二是加大就业培训力度。围绕县主导产业和龙头企业，有针对性开展手工编织、服装、计算机等x个专项技能培训，累计完成各类培训xxxx人，并为其免费进行职业技能鉴定。xxxx年，我县劳动技能培训和技能鉴定工作在全市位列第一，工作经验和方法被全市推广和借鉴。三是实施小额贷款贴息。为鼓励劳动密集型企业吸纳失业人员，累计为xx有限公司，xx有限公司，xx有限公司三家劳动密集型企业和xx名下岗失业人员办理小额贷款xxx万元，贷款贴息额xx万余元，全市单项工作名列第二。四是加强劳务输出。通过举办劳务输出交流会，邀请北京、天津等省外多家知名企业进行现场招聘活动，帮助务工人员签订劳动合同，使xxxx余名农村劳动力实现外出务工就业。

截至目前，全县实现城镇新增就业岗位xxxx人，占年任务的xxx%;下岗失业人员实现再就业xxx人，其中就业困难对象实现再就业xxx人，分别占年任务的xxx%、xxx%;农村劳动力向非农业产转移xxxxx人，其中劳务输出xxxx人，分别占年任务的xxx%、xxx%;技能培训和职业技能鉴定各类人员xxxx人，占年任务的xxx%;就业培训及中介机构分别是x家和x家;城镇登记失业率为x.xx%(要求控制在x.x%以内)。

(三)抓实扩面，强化征缴，社会保障覆盖范围明显扩大xxxx年，我局以贯彻执行《社会保险法》和“全县社保扩面征

缴攻坚活动动员会”为契机，积极联合县地税、工商等部门，分成四个专项工作组，督促用人单位依法参加社会保险，大力实施社保扩面征缴工作，取得了较为明显的效果。截至目前，全县企业养老保险覆盖人数达到xxxxx人，完成任务的xx.x%，征缴保险费xxxx万元，占任务的xx.x%，发放离退休金xxxx.x万元。机关事业养老保险覆盖人数达到xxxx人，完成任务的xxx.x%，征缴保险费xxx万元，占任务的xx.x%，发放养老金xxx.x万元。失业保险覆盖人数达到xxxx人，完成任务的xxx.x%，征缴保险费xxx万元，占任务的xx.x%，发放保险金xx.x万元。工伤保险覆盖人数达到xxxxx人，完成任务的xxx%，征缴保险费xx万元，占任务的xx.x%，失业保险和工伤保险已顺利纳入市级统筹。生育保险覆盖人数达到xxxx人，征缴保险费xx万元，支付保险金x万元。城镇职工医疗保险覆盖人数达到xxxxx人，完成任务的xxx%。城镇居民医疗保险覆盖人数达到xxxx人，占任务的xxx.x%，按照全市统一标准及时报销了医疗费。

(四)创新举措，完善机制，人才引进工作效果显著

xxxx年以来，我局紧紧围绕“构建优秀人才队伍，服务县域经济发展”这个主题，连续成功实施乡镇卫生院院长、中小学教师公开招聘，顺利完成治安管理员公开招聘工作，在推进人事制度改革和人才引进方面取得了积极成效。一是成功实施乡镇卫生院院长选聘工作。按照县医改办有关要求，我局对乡镇卫生院院长选聘工作进行了认真研究，按照“公开透明、公平公正”的原则对参选人员实施了资格审查，并聘请专业评委现场测评，顺利完成了选聘工作，确保了我县医疗卫生改革的顺利实施。二是成功实施中小学教师公开招聘工作。xxxx年，我县共接收应届高校毕业生xx人次，其中研究生x名。为进一步充实我县中小学教师力量，经县委、县政府研究通过，我局组织实施了教师公开招聘工作，筛选出xx名符合条件的人才，现已上岗工作。三是治安管理员公开招聘工作顺利实施。根据市统一安排部署，经县委、县政府批准，我局于xx月上旬实施了治安管理员面向社会公开招聘工作，面向社会选拔治安管理员xxx名，并已全部上岗工作。在招聘的笔试和面试环节，我局均按照高考规格操作，并邀请县纪检监察部门全程监控，取得了良好的效果。四是不断优化人才引进结构。坚持按照“数量充足、门类齐全、结构合理”的原则，积极参加各种形式的人才招聘会，积极为用人单位和各类人才提供求职登记、职业推介、人事代理等多项服务，累计引进各类人才xxx余名，其中高层次人才xx余名，选拔培训乡土人才xxx名，为县域经济的可持续发展提供了强有力的人才支撑。

(五)加强监管，强化监察，劳动管理工作卓有成效

为切实维护劳动者合法权益，构建和谐劳动关系，我局在全县深入开展了劳动用工年检、用工备案、执法监察、农民工工资清欠等专项活动，累计开展用工年检单位xx家，督促新签、续签劳动合同xxxx份，备案用工单位xx家，涉及职工xxxx余人，签订企业、行业工资集体协商合同xx家，劳动仲裁立案x起，调解x起，与住建部门一起查处拖欠农民工工资案件xx起,追回拖欠农民工工资xxx余万元，积极处理和纠正了部分企业和职工的违法违规行为，有力地保障了企业和劳动者双方的合法权益。特别是在今年全县信访隐患排查中，就“xx”拖欠农民工工资问题上，劳动监察大队加班加点、不讲条件，全力做好追缴清欠工作，有效维护了社会稳定，受到社会各界的一致赞扬。

(六)积极争跑，强化服务，招商引资工作顺利实施

我局充分发掘各种关系资源，全力开展招商引资工作。xxxx年，我局抽调精干力量组成专业招商队伍，不间断地组织外出招商x次和邀请客商来x考察达x次以上，谈成再建项目一个。对已落户我县的项目，实行全程服务和跟踪服务，最大限度的为企业提供帮助，消除投资商的后顾之忧，为投资商来x投资营造良好的环境，得到广大投资商的信赖。在资金争跑工作中，我局认真谋划，科学定位上级项目资金，共争取到位资金xxxx万(其中养老调剂金xxxx万，就业专项资金xxx万)，占年任务的xxx.x%，有力促进和保障了我县就业和社会保障的需要。

(七)强化管理，创新机制，着力加强干部队伍建设

xxxx年，我局以创先争优活动为契机，继续在全局范围内开展机关效能建设工作，健全和完善首问负责制、首办责任制、限时办结制、一次告知制、追究问责制和能办推定制，加大各项规章制度的落实，认真开展反腐倡廉宣传教育，自觉接受社会各界和广大人民群众的监督，完善工作程序，严格工作纪律，使干部职工的廉政意识、服务意识明显增强，思想作风、工作作风明显转变，干部在工作中坚持原则，依法办事、严于律已已蔚然成风，有力的促进了各项工作的完成，树立了人力资源和社会保障部门的良好形象。

二、严明纪律，严格自律，切实提升拒腐防变能力

为保证党风廉政建设责任制的落实，局领导班子以身作则、严于律己，带头遵守党纪法规和党风廉政建设各项规定，有效杜绝了腐败现象的发生。

(一)明确目标责任，督导落实到位。年初，局党组按照党风廉政建设责任制工作意见，及时进行责任分解，明确班子成员各自所承担的行政分工和党风廉政建设职责，与各科室签订了《党风廉政建设工作目标责任书》，做到事事有人管，人人有责任，对于重大事项，局党组都坚持按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的要求，由党组集体讨论决定。实行周检查、月评比、季总结的办法，加大办公程序和规章制度执行的监督力度，有力地促进了全局党风廉政建设的健康发展。

(二)开展警示教育，自省自律到位。坚持以加强思想教育为基础，切实提高党员干部廉洁自律的自觉意识，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，严格执行党风廉政建设责任制，对全体领导班子及科股长等重点岗位人员设立岗位风险点，组织进行职业道德和党纪法规培训，采取讲课、观看录相、召开座谈会等灵活多样的形式进行警示教育，做到关口前移，防微杜渐，真正从源头上遏制腐败。

(三)创新工作方式，制度执行到位。严格执行政策规定，坚持按原则办事、按制度办事，不吃请、不受贿，自觉抵制不正之风;积极参加行风评议活动，公开政策，公开办事程序，虚心听取基层意见，自觉接受社会监督;严格执行领导例会制度，班子议事规则、领导班子值班制度和接待日制度，加强对日常各项工作的督导检查，把党风廉政建设与全局经常性的督查督办工作结合起来，定期召开督导检查情况分析会，分析评估整改落实情况，强化督促整改措施的落实。

三、未雨绸缪，严格监控，信访维稳工作取得新效果

(一)加强领导，成立组织。成立了由我任组长，班子成员任副组长的领导小组。召开了专门会议，进行了专题研究，制定了严格的规章制度，把综合治理工作纳入了重要议事日程。加强对综合治理工作的管理，坚持领导带班，工作人员值班制度。特别是在国家重大活动和节假日期间，加大信访值班检查力度，全年未发生越级上访事件。

(二)健全制度，落实责任。建立健全了“门卫制度”、“学习制度”、“卫生制度”、“领导大接访”等多项制度，将社会治安综合治理有关要求贯穿其中，并加强检查、督促。把落实各科室责任制作为重点，始终将综治工作实绩考核内容纳入各科室工作实绩考核目标中，并与各科室工作人员签订了xxxx年度社会治安综合治理责任书，做到制度明确，职责分明，奖惩兑现。

(三)严格监控，成效明显。今年以来，我局严格按照谁主管、谁负责的原则，组织骨干力量，加强对重点单位和重点企业的监控，制定预防处置突发性事件预案，认真处理群众来信来访案件，及时就地依法解决问题，共接受群众劳动咨询xxx余人次，办结各类信访案件x起，及时处理xx余人以上群众信访案件x起，排除并协调处理重大信访隐患x起，有力地推动了我县经济发展，维护了社会稳定。

县委考核组各位领导、同志们，xxxx年，我局领导班子认真履行岗位职责、严格执行党风廉政责任制，各项工作取得了一定成绩。但是，面对人力资源和社会保障新形势，新要求，我们深感在理论修养、开拓创新等方面还需要进一步提高，贯彻落实科学发展观的主动性、自觉性有待进一步增强。在今后工作中，我们将进一步解放思想，开拓创新，勤奋工作，力推全县人力资源和社会保障工作再上新台阶。

政务中心工作总结十一篇

“政务中心工作总结”是本教师范文大全的编辑精心整理的内容。每天我们都在为工作写作并提交各种类型的文档，因此更需要范文来借鉴结构和思路。希望我的分享能够帮助您解决一些问题和难题，那就再好不过了！

政务中心工作总结(篇1)

20xx年，在区委、区政府的领导下，在市政务中心和市、区审改办的指导下，我中心积极在全区推进行政审批制度改革工作，加强高效便民的政务服务建设，使政务大厅窗口服务运行规范得到进一步提升，政务服务流程不断优化，政府服务热线工作得到加强和升级。现就今年的工作情况总结如下：

一、基本运行情况

目前，有行政审批服务事项的区级行政职能单位有28个，其中有13个进驻政务中心政务大厅（其中：派驻窗口7个、综合窗口1个），其余15个在各自办公驻地实施联网进驻，为社会提供139项政务服务。政务大厅窗口工作人员到岗情况较为正常，区级政务服务事项进驻窗口基本上做到市政府的“应进必进”要求，严格按照对外承诺时限审批事项，按期限办结率达100%。

中心通过狠抓高效便民的“一站式”政务服务体系建设，狠抓受理业务、清理规范政务服务事项和礼仪知识培训，进一步简化办事流程，提高行政效率，优化政务服务环境。今年截止10月底，政务大厅窗口共受理政务事项15872件，按时办结事项15872件，按时办结事项率100%；按时分解市热线办从网上转来的12345政府服务热线业务办件4202件，收集区各职能部门、各镇街及相关单位对热线办件的答复、反馈、查处等情况信息共计4202件，回复率达100%。

二、工作情况

（一）今年初区级事项14项下放到镇街实施，目前区级行政审批服务事项是139项，并严格按照清理规范后的办理时限、运转流程、材料精简等标准执行。

（二）完成了区对政府服务体系建设和审改工作资金448万元的预算安排。依据省规范化服务指导意见，列入区审改工作要点，并正在组织实施，对11个镇街126个村居的资金在8月初拨款到位。

（三）完善市、区、镇（街）、村（居）四级政务服务网络建设。完成了全区54个村委会49项行政审批服务事项、72个社区居委会27项行政审批服务事项在XX市政务服务网上的录入工作。至此，全区包括区级139项、镇级61项、街道级35项行政审批服务事项都已实施了网上申报，进一步提高了审批效率方便了群众办事。

（四）积极推出一批便民服务措施。为进一步做好便民服务工作，区审改办下文要求有服务事项的单位提出便民措施，经整合，积极推进实施全区40项行政审批服务制度改革便民服务措施全部落实到位。

（五）认真梳理各单位职责，厘清各单位的职责边界。由区编办牵头，积极开展修订完善各单位“三定”规定工作，指导各单位修改、上报“三定”规定，通过修订完善各单位“三定”规定，制定各单位责任清单。

（六）切实解决服务窗口、网络维护人员紧缺的问题。根据区审改办今年工作要点，为解决区各级政务服务窗口人员流动频繁，人员不足问题，区政务中心联合区人社局、区信息中心、各镇街便民服务中心，以社会购买服务形式，给区政务大厅、区信息中心、各镇街便民服务大厅各配备2名聘用人员，共计26人。

（七）推进创新审批方式。区级139项、镇级61项、街道级35项、村委会49项、社区居委会27项行政审批服务事项开通了网上服务大厅，这些事项可网上申报、可先审后验，市民可登录网上服务大厅浏览，就能对事项的办理期限、申报材料、收费标准、服务流程等审批服务全过程进行全面了解和申报。

（八）实施行政审批服务向基层延伸。目前全区以党政网光纤和移动光纤全部对接11个镇街便民服务大厅窗口和71个社区居委会代办点窗口，以用电信无线上网对接55个村（居）代办点窗口，全区各级政务服务事项完成了对接党政网工作。

分页阅读第1页：区政务中心年度公共服务工作总结第2页：做好强区扩权、市权项承接工作

（九）做好强区扩权、市权项承接工作。根据XX市人民政府令（第103号），今年下放我区行政管理事项是36项，其中行政审批服务事项25项，目前承接工作正处在按时间节点推进的过程中。

（十）积极开展好“双创”工作。我中心自今年8月开展“双创”工作以来，以市委市政府、区委区政府关于双创工作一系列指示为指导，全面落实《XX市全国文明城市测评体系20xx年责任分工分解表》和《XX市创建国家卫生城市20xx年责任分工分解表》各项指标要求，进一步加强中心精神文明建设各项工作，加大对“双创”的知识宣传，营造浓厚的氛围，全面提升大厅工作人员的文明素养与办事效率。

(十一)积极主动，圆满完成博义片区拆迁户签约工作。上半年区政府分配给我中心博义片区拆迁户签约工作16户，经过中心全体干部共同努力，截止11月9日，100%完成了拆迁户签约工作，在全区各单位拆迁工作工作中排名第二。

（十二）强化政务服务业务和服务礼仪培训。我们通过规范政务服务事项强化窗口工作人员对事项的受理、审核等网上办理业务和服务礼仪培训，使窗口工作人员的服务水平得到提高，端正了服务态度，强化了服务质量。中心组织大厅工作人员查摆出不文明举止、不文明用语的常例，讲出文明举止礼仪、文明用语的案例，使之鲜明对照，牢记不文明的服务将严重影响党和政府在群众中的形象，从而使政务大厅窗口工作人员服务态度有了明显的提高。

（十三）建立健全惩治和预防腐败体系，严格落实干部廉洁自律规定。我们认真组织全体人员认真学习党风廉政建设的文件精神，提高认识、统一思想，严格执行党风廉政建设责任制和“一岗双责”，杜绝窗口工作人员“吃、拿、卡、要”的现象发生。我们在政务大厅公布投诉电话、摆放意见薄，对每一件投诉或意见建议，我们都做到件件有查处和反馈、回复，使廉政建设得到进一步的加强。

（十四）截止10月，全区热线办件办理总量为4202件，其中：按时办结件为3697件，占总量88%；逾期办结件为505件，占总量12%。为加大12345政府热线业务工作的督办力度，我中心积极组织区市政维修站、环卫、住保、住建、环保、教育局等部门参加市组织的热线办件工作的调研，加强我区办件人员和市业务办件人员的业务交流，互动长处，克服短点使工作人员更好的熟悉业务，更加胜任本职工作。逐步理清建立区级职能相近、相关部门的职责界定文档的上级下级相同部门的职责界定文档，增强责任心，分工明确，责任到人。提高政府服务水平、服务质量，转变机关作风，查摆存在问题，鼓励先进，鞭策落后。

三、存在问题

今年以来，我们下了大力气抓了一些工作，虽然取得一些成绩，但当前工作中还存在不足之处，主要表现在：

1.有些部门已进驻事项不在网上受理占较高比率，脱离政务大厅监督平台。还有部门单位网上办件量比实际的少，126个村居网上审批服务事项办件都为零。

2.“三集中、两到位”要做足有困难。一是在主观上习惯于“包干制、分离式”的审批方式和审批流转，这种方式不便于群众办事，让群众跑多跑本单位内部流程；二是在客观上区政务大厅狭窄，不能满足“三集中”；三是单位内部审批服务流程再造和规范存在不健全；四是单位人员紧缺派驻窗口大厅难于做到。

3.无论是对市或区下放权项，承接单位普遍反映人手紧缺问题，“人随事走，财随事转”没有做到位，没有做充足。承接市下放事项困难，除人员少原因外，还有区级缺少检验、检测、化验等技术力量，这些技术力量多数都是在市级，下放事项的办理时，要依靠技术检验协调有困难。

4.网络兼容工作进展缓慢。我区有35个事项在单独专网办理，没有兼容到市党政网上来，脱离党政网监督平台，二次录入增加工作量和设备，使办事效率、质量下降。

5.窗口人员的服务水平、服务质量和中心管理工作还有待进一步提高和加强。

6.改造区政府服务大厅工作环境有待加强。

四、20xx年工作重点

1.按照《海南省人民政府办公厅关于印发海南省政务规范化服务指导意见的通知》文件抓好规范、抓落实。

2.进一步清理规范全区各单位行政职权，形成“权力、负面、责任”三个清单。

3.进一步完善网上申报流程，理顺流转环节，完善区、镇（街）、村（居）三级联动审批体系建设。

4.积极推动多级上下联动网上审批工作。

5.继续做好强区扩权、市权项承接及向镇街下放权项工作。

6.做好区政务大厅改造工作，拓展服务功能，建立起基本满足行政审批服务、公共服务等功能需要的政务服务场所。

政务中心工作总结(篇2)

今年共办理婚姻登记7916对，其中结婚登记4187对，补发结婚证xx对，离婚登记1517对，补发离婚证196对，婚姻登记合格率100%；办理收养登记4对；调解闹离婚夫妻1666对，当场劝和115对。

我们主要做了以下工作：

一、优化流程，提升服务效能

婚姻登记分为初审——受理——审查——登记（发证）四个流程。婚姻登记都是即办件，在实际工作中，我们为提高工作效率把初审、受理和审查环节合并，并合理安排登记人员，把初审、受理、审查、登记由不同人员办理改为由同一人员办理，在不违反《婚姻登记工作暂行规范》规定情况下优化了流程，当事人等待时间由过去半小时左右到现在基本实现即来即办。为提高当事人初审合格率，我们印制了结婚登记、离婚登记、补领登记告知单免费向群众发放，编制了登记处服务事项和流程时限表，把服务事项、所需材料、办理步骤、办公地点、服务电话等一一列出，在区政府网上公布。

二、注重细节，提升服务水平

细节决定服务质量。为提升服务水平，我们注重抓住服务细节：一是向xx区民政局婚姻登记处学习服务礼仪；二是利用休息时间到建设银行各窗口亲身体验服务规范动作。

在结婚登记窗口，从一声“您好”一个微笑迎接每一对当事人前来办证，到一声“再见”目送他们满意而去，都要来有问候之声，走有祝福之音，举手投足之间要彬彬有理，体现出对当事人的尊重。以亲情化、规范化、标准化服务，努力为当事人提供真诚、温馨的微笑服务。

在办理离婚登记时，所需证件和填写的内容较多，我们把容易填错的“离婚协议书”中关于婚生子女的抚养、共同财产的分割、债权债务的处理等内容打印成示范表，让双方当事人作参考，减少了办证时间，提高了办事效率；办证时，偶尔会遇上情绪过激的人，因手续不全、办理不顺把气撒到工作人员身上，这时，工作人员总是耐心解释办理程序，不急不躁，不和当事人发生争执。此外，区里专门安排了3名有工作经验的同志做调解工作，对一时闹矛盾、感情用事的双方，我们都动之以情，晓之以理，劝他们合好，很多家庭被我们调解成功，满意而回。

为靓化窗口形象，确保为前来办理婚姻登记的当事人提供亲切的服务环境，工作人员着装整洁，挂牌上岗，每天坚持提前15分钟到岗打扫卫生，准备纸、笔、花镜和申请表、声明书范本等便民设施。在工作中随时随地进行清洁，保证我们的办公场所窗明几净、整洁卫生。

三、创新服务，提升满意指数

在为民服务的实践中，我们体会到只有把群众当成自己亲人的服务，才是周到体贴的服务；只有温馨规范的服务，才是让人满意的服务；只有用心表达的服务，才是让群众感动的服务。为此，我们不断创新服务方法：

一是预约服务。对工作在外地和工作繁忙的人员实行电话预约服务，由当事人预约办证日期、时间，我们按照约定准时办结。今年我们牺牲节假日和公休时间为5人次当事人办证件；对有病不能到现场补领结婚证的，我们上门服务24人次。

二是延时服务。为方便群众登记，不让当事人空跑，婚姻登记工作加班加点是常有的事情，对此我们没有任何怨言，都能让当事人当场拿到证件，延时服务70人次。

三是主动服务。我们针对老年人文化较低、思维慢的实际情况，我们派专人为他们服务。由于老年人结婚时间长，登记处也没有结婚档案，对补领结婚证记不清结婚时间的，我们按双方出生日期和孩子出生日期等特定时间帮助他们回忆，让他们补上合格的结婚证；对上楼有困难的当事人办理婚姻登记，工作人员带着相关的表格到楼下为他们办好各项手续。

四是联动服务。婚姻登记处和区婚姻家庭纠纷联合调解室联动，采用人性化、亲情化的服务，对闹离婚的当事人首先进行适度调解与心理疏导，及时化解纠纷，避免矛盾激化，尽可能挽救濒临破裂的家庭，更好地保护当事人双方及其子女的利益，为我区婚姻家庭建设做出贡献。

五是优生服务。为提高出生人口素质，减少婴儿出生缺陷，保障母婴健康，我们联合妇幼、计生部门，设立了妇幼和计生宣传窗口，免费向新婚夫妻发放叶酸，免费婚前医学检查，有效提高优生优育率。

四、明年打算：

一是对登记人员进行培训，提高业务素质。

二是提高服务质量，强化服务意识，规范业务用语，使登记处成为展示民政系统精神文明的先进“窗口”。

政务中心工作总结(篇3)

一年时间很快的过去了，这一年里，在中心领导和局领导的双重领导下，以及各位同事的关心帮助下，我比较圆满地完成了本年度的工作任务，在思想觉悟等方面也都有了一定的提高，今年工作重点做了国庆期间的婚登工作和新软件的使用，本年度的总结主要有以下几项

一、认真贯彻“三个代表”重要思想，尽心尽责，扎实有效的做好各项工作。

二、努力学习，全面提高自身素质。在这一年中，我坚持理论学习与实际工作相结合，不断提高自己的政治素质和理论水平。坚持以马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，使我在思想觉悟方面有了一定的进步。

三、加强婚姻登记工作队伍建设。我们以为民服务为宗旨，以依法行政为保障，强化专业法的学习培训，熟练掌握婚姻登记管理的程序和方法，了解相关的法律、法规和与婚姻管理相关的学科，在婚姻登记工作中，实行3人审查制度，互相监督制约，严格按照法律程序核对相关证件，依法进行办理。

四、提高服务意识。作为婚姻登记处，要密切联系群众，倾听群众呼声，想群众所想，急群众所急，把人民群众的优患冷暖记在心头，扎实做好每一件工作，切实转变思想作风和工作作风。在服务上下功夫，树立岗位意识、责任意识、效率意识和服务意识，做到态度热情、语言文明、行为得体，服从中心统一安排，树立窗口形象，做到廉洁高效办实事，既于群众拉近感情，缩短了距离，又使自己摆正了位置，坚定了为人民服务的自觉性。使广大群众高兴而来，满意而去。

五、严格分开婚姻登记与婚姻服务项目。大力推行结婚颁证仪式。颁证仪式是新时期婚姻登记工作的新要求，是执政为民的新举措。我们在无偿为当事人举行颁发结婚证书仪式的同时，积极通过市场主体提供结婚仪式拍照、摄象等各种便民利民的有偿服务，但是，不得以婚姻服务中心等名义在婚姻登记机关或在办理婚姻登记程序中开展各项非自愿收费项目，杜绝搭车收费现象。婚姻登记和婚姻服务做到了三分开：场地分开、人员分开、票据分开，真正做到当事人自愿选择、规范服务。

3月份，婚姻登记实行全省联网、信息共享，有效避免异地重复登记、重婚等现象。为了弥补婚姻登记这一漏洞，浙江省民政厅开发了婚姻登记系统软件，建立以省厅为中心的婚姻登记信息网络平台，制定了《婚姻登记系统数据规范和标准》，全面实现婚姻登记信息网络共享。

千年等一回，20xx年8月8日，三个8，加上奥运，在中国人看来，无比吉祥，因此许多新人选择了这样一个吉利巧合而富有意义的日子登记结婚。婚姻登记处统计，截至当天下午17：30，我区共有212对新人登记结婚。由于预案在先，准备充分，管理得当，婚登处在平安、顺利、高效地完成了20xx年8月8日的登记任务。

婚姻登记管理工作既是一项严肃的行政管理工作，又是一项社会性工作。它涉及千家万户，关系家庭和睦、社会稳定。我始终把婚姻登记管理工作与落实科学发展观紧密结合在一起，始终把婚姻管理工作与执政为民联系在一起，始终把人民群众的要求放在首位，始终把群众的满意度作为衡量我们工作的标准。到目前为止，我窗口共办理结婚登记手续3338对，补领结婚证书336对，未婚证明书1542人，离婚登记651对，我们坚持依法办理婚姻登记手续，维护了当事人的合法权益，为稳定社会、家庭幸福作出了努力

通过一年来的学习和工作，虽然取得一点成绩，但也存在一些不足，在今后的工作中要做好以下几个方面

一、 建立健全规章制度，为婚姻登记处规范化建设创造条件。深刻领会《婚姻法》、《婚姻登记条例》的精神，我们在服务态度上，无论是对于结婚的还是离婚的，对于年轻的还是年长的，我们都是笑脸相迎，热情服务。对于不符合登记条件的，我们都会耐心解释，并为其办证提供正确的政策指导。

二、严格廉洁自律。认真执行和严格遵守党纪国法和廉洁从政的各项规定，自觉抵制各种不正之风。我们坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真学习贯彻《中华人民共和国婚姻法》和《婚姻登记条例》及有关政策法规，建立和完善了婚姻登记工作的制度和规定，狠抓婚姻登记处的规范化建设，不断提高婚姻登记工作的质量，有力地促进了城区经济的发展和社会的稳定。

本人始终坚定建设中国特色社会主义，不断加强自身修养，努力改造自己的主观世界，树立正确的世界观、人生观和价值观，努力用科学的理论指导自己的工作。

政务中心工作总结(篇4)

20xx年在市政务服务中心党组的正确领导下，在分管领导的带领和安排下，黄石市政务服务中心以深入开展群众路线教育活动为动力，认真加强干部职工的思想素质建设和能力建设，积极开展创先争优工作，较好地完成了全年各项工作任务，现将20xx年工作总结汇报如下：

一、职能目标完成情况

20xx年中心职能目标共有5项，均超额完成任务。

1.承诺件提前办结率达到80%以上，按期办结率达到100%(重点目标)。实际完成：承诺件194551件，承诺件提前办结179482 件，按期办结率为 100% ，提前办结率为92.3% ，完成目标值 115%。

2.办件群众满意率达到98.5%以上。实际完成：中心全年共收件276128件，办结276034件，其中即办件81483件，承诺件194551件 ，群众满意率99.97%，占目标值的101.5% ，超额完成1.5% 。

3.为市区重大招商引资项目提供联审协调、代办服务,重点落实不少于12 家工业项目的联审协调代办服务。实际完成：

4.完成行政审批制度改革理论探索调研课题3 个。完成《关于我市推进行政审批制度改革的调研报告》调研课题1个，并于11月9日上报市政府研究室。完成《浅析我市政务服务中心建设现状及改进措施》调研课题1个，在市委党校20xx年秋季学期主体班调研报告选中刊发。完成《立足五勤 遵规守纪》调研报告1个，分别在《黄石日报》理论版和《黄石改革与发展》党的建设栏目刊发。

5.加强现场监管，确保自查自纠服务大厅工作人员违反纪律规范行为件数高于暗访及媒体曝光件数的20%。实际完成：自查自纠服务大厅工作人员违反纪律规范行为54件，暗访及媒体曝光件数为4件，自查自纠服务大厅工作人员违反纪律规范行为的件数是暗访及媒体曝光件数的13.5倍。

二、主要做法

(一)深化行政审批制度改革。按照“三集中三到位”行政审批模式，不断加大改革力度，进一步集中项目、精简流程，将行政审批改革向纵深推进。对照全省地市州级行政审批项目清单，对全市进驻政务服务窗口的行政审批项目进行“地毯式”清理，共涉及42个部门，其中垂管部门5个，直管单位37个。制作“承诺件流程图”、“即办件流程图”2个样本，合计有66项规范了项目编号和名称，共有11项由承诺件改为即办件，承诺件进一步缩短时限累计54个工作日。全面推行“三证合一”和“一照一码”改革，将《营业执照》、《组织机构代码证》、《国地税登记证》“三证”合为“一证一码”，统一使用18位的“法人和其他组织统一社会信用代码”，彻底免去了多部门并联审批。大力推行窗口部门领导接待日制度，窗口部门审批领导到中心窗口现场办公、现场签批，做到“审批办件不出中心”。从九月份开始，每月开展一次“窗口单位领导接待日”活动，接待日之前在媒体公告，告之服务对象，先后接待咨询和办事群众20xx多人次，办理审批服务事项800多件，进一步提升了审批效率。进一步加大公开力度，公开各环节审批行为、办件人(科室)和联系电话，方便行政相对人咨询事项，查询办件进展，确保在承诺时限内完成审批。积极推行政务审批电子监察系统，对进入中心的所有政务审批项目(事项)及工作人员进行统一管理，实现了对审批过程、服务态度、工作效率、服务收费等全方位的自动监管，有效规范了审批行为。开展了“荒唐证明大反思、着力破解办证难”活动，着力解决了一些职能部门审批权明放暗不放、前台“作秀”、信息共享不到位，以及窗口工作人员纪律松弛、作风拖沓等问题，通过开展大反思活动，破解了多年来行政部门未解决的办证难问题45个，受到了企业的好评。

(二)创新实施联审联办工作机制。进一步创新项目联审联办工作机制，根据重大项目联审协调会工作实际，制定了联审协调会固化模式机制、联审协调代办五步受理法，全面落实了联审协调会会后跟进规范化、会议召开程序化、会前准备标准化等工作。进一步更新完善了《黄石市工业项目联合审批流程示意图》,收集、整理四阶段审批事项的资料清单，充实完善了四阶段样表和《项目联合审批代办服务工作台账》、《黄石市新开工工业项目行政审批基本程序及中介服务事项目录》。对工业项目建设联合审批流程进行了再梳理、再完善，研究制定了《关于实施重点项目施工许可容缺受理并联审批的意见》，对重点项目实行容缺受理、并联审批，为项目建设开辟“绿色通道”，进一步缩短项目建设审批时限。对涉及工业、重点投资项目的17家窗口审批事项进行深度清理，共梳理登记284项审批事项(含小项);对涉及联审的中介服务机构原有资料进行了摸排更新，新增44家中介服务机构信息，形成了中介服务机构调研报告。通过审批流程清理，工业建设项目联审涉及的中心16家审批部门、38个审批事项、18个中介服务事项，承诺办理时限由串联审批模式下的701个工作日压缩到41—57个工作日。进一步修订完善《黄石市固定资产投资项目协同审批系统文件》，协调、跟进联审服务平台建设，全面推进网络联审办事大厅建设。在全市“双千”活动中，针对我市企业的现状，开展了“盘存量、激增量、破解办证难”活动，切实解决了因房产证未办理而导致资产闲置、融资困难等一大批企业和市民关注的重点难点问题，此次活动开展受到了市长的充分肯定。全年先后协调代办日丰、万达、盐田港等重大项目27个，组织召开项目联审协调会22次，现场踏勘26次，办理企业优惠证28个，督办落实优惠减免费用14.76万元。

政务中心工作总结(篇5)

工作总结栏目总结了幼儿园工作总结怎么写大全、安全工作总结报告大全，还提供20××年个人工作总结范文及半年工作总结，年终工作总结范文,包括班主任工作总结、20××政务中心工作总结范文、教师教学工作总结等,同时还有工作总结格式和写作指导。

半年来,在市委、市政府领导下，在市直各单位的积极配合下，市政务中心以改善政务环境、服务经济社会发展、融洽党群干群关系、促进党风廉政建设为目标，全面加强政务中心建设，进一步深化政务公开工作，各项工作有序推进。20××年1?6月,共受理各类审批事项163901件(含地税、交警、社保分中心)，其中政务大厅共受理41288件，办结41006件，办结率99.32%(即办件30880件，办结30880件，办结率100%;承诺件10408件，办结10126件，办结率97.29%)。

一、主要工作情况

(一)加强项目整合进驻，提高服务效率，完善服务功能。

1、继续推进“两集中、三到位”工作。“两集中、三到位”作为窗口审批服务事项整合进驻、提高窗口办事能力和办事效率的一大举措， 20××年实施以来取得了不错的成效。今年，政务中心继续把两集中、三到位作为推动窗口整合进驻的重要手段，对两集中、三到位工作再次进行了清理，提出了存在的问题和下步工作建议，并及时向市纪委、监察部门反映，争取他们的支持。

2、进一步推进便民服务事项进驻中心。今年5月，市交警支队道路交通事故快速处理中心、道路交通违法处理中心整合进驻政务大厅，同时协调涉及事故理赔的保险公司进驻中心，促进了交通事故、交通违法的快速处理，为办事群众提供了方便。

3、完善重大招商引资项目全程代办制度。对去年提供的代办服务进行认真归纳总结，进一步完善全程代办制度，提出为市级重点工程、重点项目提供个性化服务，为中小企业提供保姆式服务的新内容;同时加强对代办人员的培训，不断改进代办流程，提高代办质量和数量。

(二)加强窗口人员教育和管理，改善服务态度，强化服务意识。

1、加强学习教育，强化服务意识。通过组织大厅工作人员到红军山烈士陵园扫墓，参观遵义市反腐倡廉警示教育基地，主要领导上廉政党课，在大厅党员中深入开展基层组织建设年活动等形式，加强窗口人员党性党纪教育和宗旨意识教育，提高思想认识，提升服务意识。同时对新进人员及时进行岗前培训，使之尽快熟悉中心各项工作纪律，提供规范、便捷的服务。

2、加强人员进出厅管理。严把窗口人员进口关，在进驻单位更换窗口人员时，严格审核拟进人员身份，确认其是否是单位行政审批工作相关人员、首席代表是否是单位行政审批科室负责人;同时对原有窗口人员、首席代表进行清理，确认其是否是单位行政审批工作相关人员、首席代表是否是单位行政审批科室负责人，特别对授权是否到位进行重点清理，确保单位对首席代表真正授权到位，确保窗口人员能办事、办得成事。

(三)推进大厅规范化和标准建设，提升服务水平。

1、细化规范化建设指标，加强考核。在已制定的服务环境、服务流程、服务规范、服务质量等方面制度的基础上，细化量化标准化建设各项指标，加大对窗口标准化建设的检查考核力度，把标准化建设情况作为平时大厅巡查和评先选优的重要内容，实现窗口管理制度化、规范化和常态化。

2、加强大厅日常管理。一是加强大厅巡查，及时制止、纠正出现的违纪行为，同时认真做好值班巡查记录;二是加强信息收集反馈。对考勤情况每周进行公示，对考勤记录、请假情况、办件质量等项目坚持每周一小计、每月一合计、每季度一总结，及时与进驻单位协调沟通，反馈相关情况。三是认真做好文明示范窗口、优秀窗口、先进工作人员的评比工作，以考核促进管理。四是加强厅容窗貌建设。合理调整窗口布局，规范各种标识标牌，绿化大厅环境，细化窗口物品摆放范围，营造秩序井然、环境整洁、优美和谐的服务环境。

(四)加强对分中心和县级政务中心的指导。

一是加大对县级政务中心调研力度，中心主任、副主任多次带队前往各县政务中心调研，了解各县工作开展情况，督促指导县级政务中心建设，向当地党委、政府争取对政务中心建设的支持。二是实行领导定点帮扶制度，为了缩小各县政务中心发展的差距，整体推动全市政务服务水平提升，中心三个领导对发展靠后的政务中心实行定点帮扶,落实帮扶责任。三是进一步强化分中心建设。市政务中心不断加强对分中心的指导，督促已授牌的分中心进一步提高、未授牌的加强整改完善。督促各分中心认真落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制等效能建设核心制度。

(五)深入推进政务公开工作。

1、认真安排部署全市政务公开工作。为了认真推进全市政务公开工作，增强政府工作的透明度，切实从源头上杜绝腐败，政务中心超前思考，提前谋划，及时拟定并印发了遵义市20××年政务公开工作要点。在要点中将网上公开、网上咨询、网上政民互动等作为今年工作的重点，要求各级各部门明确专人负责，开展网上即时咨询服务等。同时结合今年工作要点制定了政务公开考核细则，细则对各县(区、市)和市直行政单位政务公开工作要达到的标准进行了细化和量化。

2、加强工作安排，切实推进试点工作。按照《国务院办公厅转发全国政务公开领导小组关于开展依托电子政务平台加强县级政府政务公开和政务服务试点工作意见的通知》(国办函〔20××〕99号)精神，遵义市确定汇川区作为全省两家试点县之一。中心领导高度关注试点工作，多次与汇川区政府领导交流，提出工作意见和建议，并实地调研汇川区政务服务中心建设情况，提出了具体的工作意见。同时，为进一步推进此项工作，市政务公开领导小组办公室专门下发了《关于依托电子政务平台加强政务公开和政务服务工作的通知》，要求各县作好相关准备工作，为下一步的全面推开打好基础。

3、加强网上审批系统和政府门户网站建设，推进网上公开。一是配合市监察局推进市、县、乡三级审批系统联网建设，积极参与完善网上行政审批和电子监察系统功能，实现系统功能扩展和数据上下对接，把行政审批权力的运行置于公众监督之下，实现网上审批、在线监察、预警纠错和绩效评估，营造公平、公正、公开的审批环境。二是进一步督促各级、各部门加强网站建设，完善管理机制，进一步明确责任，做到网上公开的信息内容准确、及时更新，提供的服务有效便捷。

(六) 牵头筹建公共资源交易中心

按照“政府主管、管办分离、统一进场、集中交易、行业监管、行政监察”的总体要求，牵头筹建公共资源交易中心，把国土资源交易、政府采购、产权交易和工程建设招投标等项目和服务纳入交易中心，实行统一运作，集中办公，切实从制度上、源头上预防和遏制公共资源交易领域腐败行为发生。交易中心已于5月15日正式挂牌运行。

二、存在的问题

“两集中、三到位”工作需进一步加强，部分单位窗口授权、派驻人员未达到要求;中心管理需进一步加强，对窗口管理未能实现真正的制度化管理，部分制度没有真正落实到位;政务公开工作进展不平衡，公开不够及时、规范、具体，政务公开工作需加大力度;对县级政务中心和分中心的指导力度不够，个别县区市领导对中心建设重视不够，政务中心发展不平衡。

三、下步工作打算

(一)进一步加强政务中心建设。一是继续推进“两集中、三到位”工作，不断加大项目整合进驻工作力度，提高审批服务效率，完善政务大厅服务功能;二是进一步抓好政务服务大厅的标准化建设, 加强大厅管理，严格执行中心各项管理制度，尤其是首问负责制、一次性告知制、限时办结制等，提高窗口服务水平、服务质量和服务效率;三是加强办事大厅环境建设，改善办事环境，合理调整窗口布局，规范、完善便民服务设施，营造一个整洁、有序、优美、舒适的办事大厅。四是积极探索将与人民群众生产、生活密切相关的公共企事业单位的便民服务事项纳入中心办理，引入与行政审批项目相关的中介服务机构，为办事群众提供一条龙服务。

(二)继续深化政务公开工作。一是加强电子政务平台的建设。督促、指导各级、各部门编制完善政务公开目录，并在政府网站上公布目录，同时通过其他多种方式进行公布，使全社会广泛知晓。尤其要加强对汇川区的指导，确保按时完成试点工作。二是加大政务公开工作力度，强化公开重点，努力推进政府及部门财政预决算及“三公”经费公开，继续加大对涉农专项资金公开工作的监督检查等，提高工作的透明度和办事效率，保障人民群众的知情权、参与权和监督权。三是加强制度机制建设，努力完善政务公开内部和外部监督制约机制，探索建立效能建设长效机制，努力完善效能评价体系，加强督促检查及责任追究。

(三)加强对县级政务中心和分中心的指导。积极开展调研，及时掌握了解县级政务中心发展状况，加强指导;同时加大对县级政务中心和分中心的检查考核力度。

政务中心工作总结(篇6)

我是20xx年8月从市长电话中心到市行政便民中心办公室主持工作的。一年多来，在市行政便民服务中心党组的正确领导下，在各科室和各窗口同志们的大力支持协作下，认真履行工作职责，努力做好本职工作，较好地完成了20xx年工作目标，现将一年来主要工作总结如下：

一、深入学习，不断提高政治理论和业务水平

20xx年，我积极参与中心组织开展的深入学习实践科学发展观等学习教育活动，认真学习党的__大和__届三中、四中全会精神，学习党的最新理论，学习有关政策法规和业务知识，不断提升自身综合素质和工作能力。特别是到办公室工作以来，我结合工作实际和工作职责，本着缺什么补什么的原则，边学习边熟悉工作，把学习贯穿工作始终，坚持带着问题学，开动脑筋学，努力向书本学、向领导和同事学，力求学以致用，推动工作。通过学习提高了自身综合素质和分析处理问题的能力。

二、20xx年所做的.主要工作

20xx年，根据工作分工和自身承担的任务，主要做了以下几项工作：

1、抓好市长便民公开电话工作，充分发挥市长电话在关注民生、服务群众方面的作用。

20xx年8月份以前，我作为市长便民公开电话受理中心副主任，负责市长电话工作。在抓好日常工作的同时，我注重从多方面提高市长电话运行质量。

一是加强对工作人员的政治业务培训，先后邀请公安局、教育局、房管局、劳动局等多个单位负责人为工作人员讲授相关政策和业务知识，提高了工作人员的业务能力和服务水平。

政务中心工作总结(篇7)

为深入推进政务公开工作，按照《市人民政府办公室关于印发xx年xx市政务公开工作要点的通知》(宣政办秘〔xx〕140号)文件要求，结合中心实际工作，现将xx年政务公开工作总结如下:

一、公开、解读与回应情况

(一)决策公开。中心制定了决策公开制度，坚持做到了制定文件、政策解读、意见征集情况、采纳情况等及时公开。重要政策通过新闻发布、媒体发布等形式公开。xx年以来更新决策公开信息7条。

(二)执行公开。及时公开政府工作报告、市委市政府重要会议等上级决策部署落实情况，xx年以来更新执行公开信息6条。

(三)管理公开。对中心权责清单及动态调整情况进行了说明。按照统一要求，及时公布了预决算、三公经费、专项资金和扶贫工作情况，xx年以来更新管理公开信息情况35条。

(四)服务公开。中心门户网站建立了“政务服务专栏”，链接到安徽政务服务网-xx分厅界面。在实体大厅搭建办事指南自助查询平台，采购5台触摸屏查询一体机，将其主页设置为安徽政务服务网xx分厅，办事群众在大厅内可就近利用触摸方式，一键查询政务服务事项的基本要素、受理条件、申请材料、办事流程等办事指南内。

(五)结果公开。建立了规划计划专栏和决策部署落实专栏。公布了政务服务相关行动计划、工作规划，年度和半年工作计划、总结等。对上级决策中涉及到政务服务内容的，及时将贯彻落实情况在相对应的决策部署落实栏目中公开，定时公布人大代表建议和政协委员提案办理情况。xx年以来更新结果公开信息情况17条。

(六)政策解读。一是合理设置政策解读栏目，中心根据政策类型，将政策解读栏目分为本级政策解读和上级政策解读，分类别及时对有关信息进行公开。二是加大政策解读信息公开频次，并着力在解读形式和解读方式下功夫，通过主要领导、专家、媒体角度对有关政策以图片、文字、漫画等形式详细解读，增强了政策解读的趣味性和实用性。通过媒体发布、主要负责人发布等形式，公开新闻发布信息6条。

(七)回应关切。今年以来，中心着力抓好回应关切事项，在做好互动回应工作的同时，积极开展主动回应工作。一是领导重视，主要领导带头做好回应关切，同时结合自身职责，对一些政务服务方面的热点问题主动进行了回应。二是回应互动有保障，在中心上下形成了舆情回应齐抓共管的工作格局，确保回应及时准确，今年中心无重大舆情回应不及时情况。

二、政务公开平台建设

(一)基础信息及平台建设。对政府领导、机构、人事信息等基础信息及时根据实际情况公开。政务微博保持每天更新。进一步完善了政府信息公开目录设置，政务信息公开目录设置规范，设有特色栏目。xx年，通过中心门户网站和政府信息公开网共发布信息近500余条。xx年，累计接受政民互动、“12345”市长热线、论坛微博等群众咨询10余次，按时办结率100%。按市政府要求，参加了1次新闻发布会。

(二)依申请公开。严格按照《xx市政务服务中心政务信息依申请公开制度》开展工作，确保了依申请公开工作规范有序的开展。xx年中心共受理了2件依申请公开事项，并按要求通过政府公开网页、电子邮件和信件邮寄的进行了回复。

三、监督保障

明确了由一把手负总责，分管领导具体抓，职能科室抓落实的工作机制，成立了政务公开工作领导组，明确了工作人员，建立了政务公开联络员队伍。xx年接受市政府政务公开季度考核、第三方测评以及网站普查测评近10次，对存在问题及时整改，在市政务公开办的指导下不断完善各项内容，政务公开水平有了显著提升。

四、下一步工作安排

针对以上问题，我们将在今后的工作中继续按照市政务公开办的要求 加大公开力度，进一步加强对公众关注度高的政府信息的梳理，逐步扩大公开信息的覆盖面，确保公开信息的完整性和准确性。加强政府信息公开业务学习和培训，提升官方微博运营水平，实现透明务实、高效便民的政务服务。

政务中心工作总结(篇8)

作为县政务服务中心综合窗口的一名委托代理员，我严格遵守中心的规章制度，在中心领导的帮助与指导下，我的.代理业务水平不断提高，服务意识不断增强，各方面自己要求严格。现将20____年工作及思想情况总结如下：

首先，在思想上我认真学习“__”重要思想，并将其贯穿于自己的工作实践中，事事处处为中心的全局利益着想;认真贯彻执行党的路线、方针、政策，遵守国家各项法律、法规;积极参加全县入党积极分子培训班‘充电’，参加中心党的群众路线教育实践活动，各项志愿服务活动，有南陵县春节用工招聘会现场志愿引导服务、南陵县社区邻里守望暨爱心衣站志愿服务活动;赴籍山镇春谷社区走访慰问了四户困难群众，送去了节日的问候和慰问金;每月文明创建上路劝导;道德讲堂活动八次，做好每月道德讲堂活动现场拍摄、软件资料收集整理并及时有效上传到文明创建动态管理系统，其中成功参与组织举办过一次道德讲堂总堂活动。努力提高自身政治思想素质。

其次，在工作中，我严格遵守中心各项规章制度，保持窗口卫生，挂牌上岗，规范运作，认真完成委托代理工作和中心的月度、年度考核基础资料整理工作及领导交办的其他临时性工作。我所代理的六家单位，其审批项目多、范围广、要求复杂。尽管如此，我坚持做到耐心解答办事群众咨询，

及时受理、高效办结，严格审查各项手续，对资料不全的便进行一次性告知，并耐心作出相关解释和说明，因此，全年没有发生一起投诉，树立了中心为民服务的良好形象。为努力提高自身业务水平和理论水平，参加了网络远程学习，学习了最新国家政策法律法规修改制定、行政审批制度改革、政务公开政务服务和政务服务便民创新做法等，并赴无为县参加了全市政务服务标准交流会，赴重庆参加了政务服务与社会管理标准化培训班，取得了政务标准化内审员资格证，参与了南陵县政务服务标准化工作。此外，为拓宽自身知识面，参加了学历深造，并获得了相关学历学位。

今年三月，被评为芜湖市政务服务系统十大女杰之巾帼微笑天使;八月，被抽调参加全县权力清单清理工作;十一月，被评为20____年南陵县岗位学雷锋标兵;今年中心五个月月考评中，共3次被评为月度优秀个人，这是领导和同事对我工作的肯定。但是，我知道自己还有许多不足之处，我一定会在来年继续努力，以更高的标准要求自己，扬长避短，争取更上一层楼。

政务中心工作总结(篇9)

计划工作，是指根据对组织外部环境与内部条件的分析，提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。本站为大家整理的相关的政务服务中心2021年工作总结和来年工作计划，供大家参考选择。

政务服务中心2021年工作总结和来年工作计划

xxxx年工作总结。旗帜鲜明地讲政治，切实加强党的政治建设;第一，继续加强学习教育。全体干部认真学习贯彻习近平新时期中国特色社会主义思想、党的十九届四中、五中全会精神和省、市、区委全会精神，认真落实国际商业环境建设的决策部署，严格遵守党的政治纪律、组织纪律和宣传纪律。第二，认真开展大学习、大调查、大走访活动。通过三会一课等形式加强学习，深入开展调研走访活动，组织干部积极参加荣成先锋党员e家等培训活动，参加我区创新能源杯党建知识竞赛，最终获得全区二等奖。第三，推进党的廉政作风建设。落实厉行节约，反对浪费的重要指示，充分发挥党支部的示范带动作用，建立节约型机关，坚决反对四风问题。加强检查和视频监控，监督各窗口的工作纪律和文明行为。(2)履行职责和使命，做好新冠肺炎肺炎疫情防控工作。第一，认真落实区委疫情防控部署。区政务中心深刻认识抗击疫情的重要性和紧迫性，认真落实中央、省、市、区对疫情防控的统一部署，政务大厅在元旦恢复对群众的服务，确保优质服务不间断。并派出党员干部参加我区抗疫服务。第二，做好政务大厅新冠肺炎疫情防控工作。新冠肺炎疫情发生后，我中心全面准确掌握复工返岗人员情况，筹集防控材料，做好窗口部门防疫材料复工准备。复工后，通过实施进出、身份验证、体温检测、频繁消毒等措施，加强进出人员的防疫控制，确保政府服务秩序和人民生命健康安全。第三，做好特殊时期的政府服务工作。疫情爆发期间，政务大厅检查、窗口绩效考核、窗口评估等窗口管理不懈努力，确保窗口人员在疫情爆发期间保持良好的工作状态和服务水平，积极联系服务企业，大力倡导网上办公等非会议审批模式，加快企业复工和经济社会复苏。(3)围绕目标任务，全面推进新政务中心项目。按照区委、区政府关于新建政务中心的精神，区政务中心围绕一切以客户为导向。则，充分借鉴其他地区政务中心建设先进经验，全力确保各项工作按计划推进。一是强化项目统筹。与兴城建公司等相关部门联合成立新政务中心建设项目工作小组并建立联席会议制度，定期召开项目推进会，对推进过程中遇到的问题进行研究，倒排工作时间表，合理控制时间节点。二是精心组织实施。深入开展项目调研，多次组织入驻部门和设计单位前往x区等先进地区政务中心进行实地考察，在充分学习调研的基础上开展项目建设工作。三是规范项目管理。严格按照相关文件规定进行项目管理，经费拨付严格按照债券资金支付管理的有关规定执行，重大事项由工作小组共同协商讨论决定并及时征求区财政局等相关部门意见，每周至少一次深入项目现场，确保项目按程序推进。xx月xx日，新政务中心xx小时自助服务区正式对外投入使用。(四)优化服务流程，实施标准化建设。一是进一步推进政务服务事项精细化梳理和审批流程优化改革。深入推进“三减工作”，有效解决企业反映强烈的审批时限长、现场办理效率低等“痛点”问题。二是实施政务服务事项清单化管理，及时公开《x区x+x事项“马上办、网上办、就近办、一次办”清单(第二批)》、《x区自助办清单》等清单，实现依申请类政务服务事项xxx%“最多跑一次”、xxx%“网上可申请”、xx%以上“全程网办”、xx%“一窗办”，xx个“一件事”集成服务，xx%以上的事项“马上办”，承诺时限较法定时限压减xx%，平均跑动次数压减到x.x次以下。三是完成了对全区xxxx项政务服务事项的梳理，分别形成了区级部门、街道等事项目录清单，编制一次性告知书和相关办事指南。(五)提升政务服务效能，优化x营商环境。一是试点运行“接办分离”的“一窗受理”服务。于xxxx年xx月开设“综合一窗”服务窗口，开展个人独资企业变更(备案)登记、公司变更登记、分公司变更登记、公司备案等审批服务事项共xx项，为深入推进“综合一窗”服务模式打好基础。二是围绕“不见面审批”，深入推进“一窗式”服务，将“主题化”和“套餐化”的服务理念嵌入审批服务运行体制中，压缩企业跑部门办事的时间。截止目前，先后开通了xxx项“主题式”企业开业登记服务，xxxx年共为xx余家企业提供了服务。三是设立“工程建设项目综合服务窗口”和“中介超市窗口”，为建设项目审批提供全程跟踪督办和管理。xxxx年共为全区xx余家工程建设项目企业提供了立项、咨询和办理服务。四是在区本级政务服务大厅开展涉企政务服务办理结果免费送达服务，为实现“不见面”审批服务提供了服务保障，截至目前已为xxx余家企业提供了免费寄递服务。五是进一步加大涉企服务帮办代办力度。中心在服务大厅设立了重点企业快办窗口和重点企业项目服务室，为全区xxx家存量重点企业，提供区级xx项行政审批服务项目“一对一”全程代办服务。在疫情期间，通过推行“限时办理”和“容缺受理”等工作机制，即办件和部分承诺件实现当日办结，xxx余家企业通过企业快办窗口咨询代办服务信息。六是加快推动成渝地区双城经济圈建设。区政务中心联合区审批局分别与江北区、渝中区政务服务管理办公室签订《推动成渝地区双城经济圈建设政务服务合作框架协议》，在推进“放管服”改革、优化营商环境、“互联网+政务服务”等方面，全方位加强政务服务“跨省通办”合作，积极推进协同发展。(六)推进“互联网+政务服务”，创新线上政务服务。一是推进政务服务事项“网上办”。积极对接使用省一体化政务服务平台和“蓉易办”平台，截止xxxx年底，我区“网上办”政务服务事项实现率xxx%，所有事项均可通过x省政务服务网进行查阅和申请。二是推进政务服务事项“全程网办”。针对疫情防控期间企业和群众高频办理的政务服务事项，进一步提升政务服务事项网上办理比例和网办深度。目前，我区“全程网办”实现率为xx.xx%。三是积极推动政务服务事项掌上办和自助办，依托 “x服务”政务微博、微信公众号和微信小程序等为企业和群众提供移动端事项办理等政务服务，进一步推进“全天候不打烊”的自助政务服务模式，提升政务服务“随时办”的能力。四是做好网络理政相关工作。进一步强化“x服务”新媒体服务功能，多次开展线上下主题宣传活动。截止xxxx年xx月，“@x服务”新浪账号粉丝xxxxxx个，微信粉丝xxxxx个。新浪账号主动发布微博数xxxxx条。“@x服务”与网民互动共受理群众诉求xxxxx件，诉求办结率和满意率均为xxx%。二、xxxx年工作计划(一)全面推行“综合一窗”改革，升级窗口服务模式。按照“一窗受理、接办分离、后台流转、全程监控”的要求，将入驻政务中心部门承办的各行政审批服务事项纳入“综合一窗”服务，推行“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一发证”的服务模式，建立一套政务服务“一窗式”标准体系，形成标准的服务流程、服务规范和管理制度，通过“一颗印章管审批”、“接办分离”等工作机制，实现高效的审批协同化工作模式，通过由“按事项设窗”到“一窗综合受理”的转变，最终实现企业、群众办事只在同一个窗口交件取件的“一窗式”、“流水线”作业。以政务服务“好差评”为基础，纳入绩效考核范畴，打造“无差异”审批服务，全面提升政务服务品质。(二)深化“互联网+政务服务”，打造便捷智能的政务服务平台。一是深化完善政务服务“一网通办”改革。依托省一体化平台和“蓉易办”平台，持续深化“掌上办”、“自助办”和“全程网办”，推动政务服务由“线下跑”到“网上办”转变。二是建设具有x特色的“智慧服务”模式。依托新政务中心电子政务项目，以便捷化、智能化、精细化为目标定位，打造集智能导办、智能受理、智能审批、智能分析、智能监管于一体的智慧化服务模式。积极推行服务前置，提供智能引导和智能审批，为企业和群众提供“少跑路、零跑路”的便捷服务。三是构建指向精准的大数据服务体系。积极开展政务服务态势分析和数据运用，通过大数据分析企业行为习惯，实现以企业为中心的服务资源聚合和个性化服务定制。建立健全政务服务数据同步反馈机制和数据统计分析应用体系，解决好企业和群众的热点和难点诉求，以诉求引领助推政务服务效能提升。(三)完善政务服务管理体系建设，搭建规范化层级架构。以标准化建设为抓手，推进街道、社区便民服务规范化，围绕“区-街-社区”三级政务服务体系建设，以“一网通办”、省一体化政务服务平台、“蓉易办”等省市区平台建设为契机，健全政务服务各项制度，构建涵盖政务服务“全领域、全事项、全过程”的政务服务标准体系。按照减环节、减材料、减时限的总体要求压缩办理时限、精简办理流程、固化服务标准，逐项细化量化审查内容、审批标准、审查要点，缩小在事项办理过程中自由裁量权范围，推动政务服务从人为化向标准化转变。(四)推进新政务中心搬迁入驻及后续相关工作。一是倒排时间节点，加强与新政务中心入驻部门间的沟通协调，就人岗调配、物业服务、后勤保障等搬迁入驻后续工作密切配合，积极开展新政务中心运营前系统调试和服务演练。有序推进办公物资、专网系统、档案资料等硬件设施的搬迁工作，做好新老政务中心对外服务项目的有序衔接。二是建立科学高效的全新管理模式。通过引入电子化、可视化、精细化内部管理平台，将政务服务体系工作人员的服务效率、服务质量、服务形象等要素纳入量化管理指标，形成大数据可视化体系，全面提升产业功能区政务服务管理效能，促进我区政务服务形象和服务水平的整体提升。

政务服务中心2021年工作总结和来年工作计划一、2019年工作完成情况(一)增强政治引领，党的建设不断夯实1.抓党支部建设。不断增加思想政治建设，以“强支部、优服务，抓党员、促提升”为抓手，不断增强政治引领，提升办事企业和群众对政务服务大厅的满意度。一是切实抓好中心干部的学习。中心党支部严格按照支部标准化规范化建设工作要求，抓好每月“主题党日”学习，共开展了7次“党员活动日”学习活动，学习了党章、党支部工作条例(试行)、学习《中国共产党纪律处分条例》，学习了十九大报告精神及习近平总书记系列重要讲话精神等内容，并组织学习了党办党刊、学习扫黑除恶等知识。二是严格“三会一课”制度，认真开展好党员大会及上党课活动。中心支部每月积极开展“三会一课”学习，截至目前，召开支委会8次，党员大会5次，支部书记上党课4次。在“三会一课”会议中，按照年初制定的学习计划组织学习，学习习近平总书记系列重要讲话，学习了宗教知识、扫黑除恶知识，并积极学习了党报党刊相关内容。三是认真开展好组织生活会，开展民主评议党员。四是积极开展好党务工作业务培训，组织谋划支部标准化规范化建设和“四比一站”推进工作。四是扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，严格按照“守初心、担使命，找差距、抓落实”的总要求，抓实学习教育、调查研究、检视问题、整改落实四个环节，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，始终与党中央保持高度一致，坚决贯彻落实中央、省委、市委、县委的决策部署，各项工作取得阶段性成效。2.抓意识形态和党风廉政建设。把意识形态工作放在极端重要位置，坚持一把手亲自抓，亲部署，亲落实。上半年召开意识心态专题会议3次，并向县委和县委宣传部汇报了半年意识形态工作开展情况。通过集中学习与个人自学相结合，理论与具体实践相结合，政治理论水平和业务水平不断提高，不断增强“四个意识”、“四个自信”，认真落实“两个维护”，坚决贯彻落实县委的决策部署，做到思想上自觉认同，政治上绝对忠诚，行动上对标紧跟。牢固树立“不抓党风廉政建设就是失职”的理念，切实履行党风廉政建设主体责任亲自抓、负总责，把党风廉政建设和业务工作同谋划、同部署、同落实。意识形态和党风廉政建设工作有序开展。(二)深化改革创新，抓实重点业务工作2019年，县政务服务中心深入推进审批服务便民化深化“放管服”改革工作，加快建设政务服务“一网通办”和企业群众办事“只进一扇门”、“最多跑一次”，增强企业和群众办事便捷度、满意度。全县政务服务工作取得了阶段性成效。1.狠抓服务便民，“一门服务”更加突显。按照国务院办公厅印发了《关于进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》(国办发2018〔45〕号)文件要求，到2019年底，“一网、一门、一次”改革初见成效，先进地区成功经验在全国范围内得到有效推广。在“只进一扇门”方面，改革后的25个县直单位除司法、人社、公积金中心、交警四个个分厅外全部进驻，进驻单位和部门共计30个(水电、残联、保险、信用社、2家公司)，进驻人员增加到95人。85%的“5+X”事项进驻了综合性实体政务大厅，50%以上审批事项实现“一窗”分类受理。10乡镇(街道)都建成了政务大厅，坝盘镇政务大厅通过了市政务服务中心的标准化验收，2019年又打造了双江街道、凯德街道和太平镇乡镇政务大厅标准化建设示范点;所有村级便民站实现全覆盖。截止目前，县级中心大厅共受理各类办件154173件，办结154173件，办结率为100%;4个分厅共受理97313件，办结97313件，办结率100%;乡镇便民中心共受理15877件，办结15877件，办结率为100%。2.推进网上办事，“一网通办”取得实效。积极配合省政务服务中心整合服务审批系统，完善贵州政务服务网上办事大厅江口站点服务导航内容，融合各部门独立的办事系统。完成了批文证照入库和本级站点的信息发布，网上办事大厅异常信息得到及时处理，开通了群众办事流程和办理时限短信告知服务和满意度评价系统。一是完成了新审批系统的更换和运用，先后组织县直各有关部门和各乡镇(街道)业务人员进行了2次新系统运用业务培训。二是我中心先后两次以政府办名义下发了通知。进一步清理和完善“9+X”服务事项，对名称、法律依据、办理流程、办理材料、办理人员，相关表册模版进行核对，查缺补漏、更新信息、提高办事指南信息的准确率。所有事项的录入严格按受理，审核，办结等流程进行，办事指南上的流程、环节、政策法律依据以及所需证明材料等信息要准确无误，不能出现空格和“其它”、“等”字样。并初步形成“网上办理事项清单”、“当场办理事项清单”、“便民化服务清单”、“限时办理事项清单”、“从严管理事项清单”、“承诺事项办理清单”、“就近办理服务事项清单”七张清单和《证明材料保留清单》、《证明材料取消清单》。三是着力推进网上政务办事大厅标准化建设，实现“线上线下”优势互补、融合发展。要求全县各单位的行政许可、行政征收、行政给予、行政确认和公共服务事项100%纳入贵州省网上办事大厅江口分厅并开通在线申请。所有事项的录入严格按受理，审核，办结等流程进行，办事指南上的流程、环节、政策法律依据以及所需证明材料等信息都确保准确无误。四是完成了“四级四同”事项关联工作，并按照要求完成了“互联网+监管”国家平台的运用工作，分发各监管单位账号，录入了监管事项。截止目前，3.流程优化事项瘦身，力争实现企业和群众办事“最多跑一次”。一是进一步强化事项进驻和充分授权。要严格按照“大厅之外无审批”的要求，审批事项、公共服务事项和各单位进驻窗口必须快速落实到位，按照中心大厅规范化建设和事项办理标准，该进驻的人员不能少、审批事项服务事项不能漏，该配备的办公设备、授权书、行政审批印章等必须配齐。二是进一步清理“5+X”事项跑动次数。要以企业和群众办事“少跑腿”为目标，梳理必须到现场办理事项的“最多跑一次”目录，精简办事环节和材料，推动政务服务入口全面向基层延伸，力争实现企业和群众办事“最多跑一次”。三是积极推行“集成套餐”服务，在政务服务大厅开设“集成套餐服务”窗口，涉及不动产、住建、税务等单位的二手房销售许可已实现一窗办理、一次办结。从以前的满城跑、满厅跑到现在一窗办，极大提高了群众办事的便捷度。现正在积极协调落实300平方米以下个体工商户餐馆、美发店、小卖部、网吧的集成套餐服务。切实做到“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”，打造“整体协同政府”，为企业群众办事增便利。4.创新大厅管理提升服务水平，增加企业群众办事满意度。一是修订完善了《江口县政务大厅窗口管理办法》，严格执行签到签退制度，每周进行签到签退统计，年终作为评先选优的依据，按月将窗口人员的出勤情况通报到大厅的公示栏上，每天不少于四次对窗口人员的巡查，建立完善窗口工作员十不准、延时服务、预约服务、上门服务和首问责任制等制度。积极开展“党员先锋岗”、“巾帼模范岗”、“红旗窗口”等争优创优活动，激发了工作热情，增强了服务意识。二是开展政务大厅窗口专项整治行动。印发了《江口县政务大厅政务窗口突出问题专项整治工作方案的通知》，收集全国政务大厅窗口人员不作为、慢作为、乱作为的典型案例在县乡两级政务大厅窗口人员微信群里适时转发，进行警示教育;定期开展巡查，并请督查督办局和纪委对大厅进行暗访。三是在县政务大厅面积严重不足的情况下，对大厅窗口进行了科学设置调整，对办件量少、办件频率小的单位窗口进行整合，设置综合窗口;对办件量多、群众办事频率高的单位增设窗口、增加进驻人员，确保群众办事便捷。四是积极推进集成套餐服务，组织县直相关部门专题讨论、拟定方案，在政务服务大厅开设“集成套餐服务”窗口，以“一件事”、“热点项目”推动集成套餐服务，细化完善“集成套餐服务”项目工作指引，制定审批服务部门协同办公的工作流程，切实做到“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”，打造“整体协同政府”，为企业群众办事增便利。五是开展企业制定服务和政务大厅窗口“好差评”工作，拟定了《江口县政务服务中心关于开展企业定制政务服务工作方案》，设置了企业服务综合窗口，明确人员专人负责企业的业务办理服务工作，在大厅窗口开展“好差评”服务评价工作，定期收集分析窗口人员服务企业和群众情况，并纳入月度通报，收集企业和群众在大厅办事的痛点和难点，上报到省市中心，对问题实行销号制管理，并将解决情况反馈给群众。六是加快乡镇(街道)政务服务中心标准化建设，2019年我县将打造双江街道、太平镇、凯德办事处三个乡镇(街道)办事处政务服务中心示范点。三、强化责任落实，完成督查检查、巡视巡察问题整改(一)顺利完成了迎接国务院大督查的各项工作。提前完成国务院第五次大督查涉及政务服务问题的整改按要求做好了国务院第六次大督查的各项准备工作，及时落实大督查期间反馈出来的涉及政务服务方面的各项问题。(二)按时按质完成省委、县委巡视巡察问题整改，一是按照省委第十二巡视组反馈意见，县政务服务中心所涉及的共性方面的问题和3个个性方面及县政府党组中心存在的1个问题，全部按要求落实了整改，整改工作全部完成。二是十三届中共江口县委第五轮巡察组对江口县政务服务中心开展了巡察，反馈的6个方面14个具体问题，以及6条整改意见建议认真分析、逐一研讨，成立巡察整改领导小组，印发了《江口县人民政府政务服务中心关于县委第五巡察组巡察政务中心反馈问题的整改落实方案》，坚持问题导向，对照问题清单、责任清单、时限清单，逐一整改、逐一销号、全面整改，同时建立问题整改台账，对巡察整改工作情况进行调度，动态分析整改成效，从根源上解决问题。目前，巡察反馈的 6个方面14个具体问题，已经完成阶段性整改14个，其中14个须长期坚持，整改完成率100%。约谈1人次，清退资金305元，制定出台了2个制度，修订完善了3个制度，制定了3个工作方案或计划。(三)圆满完成市绩效考核任务和承诺事项。一是经过县政务服务中心全体干部的不断努力，县政务服务中心提前完成了涉及市绩效考核的三类指标。二是根据《县政府工作报告》和重点业务工作考核指标，县政务服务中心年初上报了三项承诺事项，一是完成政务服务大厅建设，并搬迁至新大厅工作;二是协助编办和司法局完成“减证便民”清理工作;三是大厅制度完善工作，修订出台窗口管理办法，建立窗口政务服务“好差评”制度。出政务服务大厅建设受客观因素影响无法完成外，其余承诺事项已全部完成。四、按要求按时完成各方面工作认真做好中心的宣传工作，开展满意在江口文明创建工作;切实做好防范化解重大风险和“三个百日攻坚战”工作;按要求开展民族团结进步创建工作，及时抓好中央宗教反馈问题整改和中心宗教排查工作;出色的完成了脱贫攻坚工作;顺利开展人大、政协、改革、安全生产、综合治理、法制政府建设、群团、财务等各项工作。

政务服务中心2021年工作总结和来年工作计划2019年，政务服务中心党支部在县直机关工委领导和指导下，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，坚决执行上级关于党的建设的重大部署、决策和决定，践行“两学一做”主题教育实践活动中，带领广大党员解放思想、先行先试、改进作风、凝心聚力，不断优化流程、优化服务、提增效能、创新发展，为加快建设便民高效文明和谐的政务服务中心而努力。一、支部概况及党建工作总体情况政务服务中心党支部目前，中心党支部共有党员12人，其中：中心在职党员12人，扶贫驻村工作组抽调1人。中心主任朱元平任党支部书记，汪建中副主任任副书记。二、狠抓组织管理，发挥党组战斗堡垒作用(一)加强党组建设，建立健全党组目标管理责任制。完善工作机制，明确工作重点。在工作机制上，落实党组目标管理责任制和“一岗双责”制，支部书记总负责、支委配合的工作机制，抓好责任分工和任务分解，并明确责任人和完成期限。(二)全面推行党员积分管理制度。从政治合格方面、执行纪律合格方面、品德合格方面、发挥作用合格方面，采取一月一评分、一季一公示、一年一定等的方式对党员进行精细化、规范化、科学化管理。(三)建立健全发展党员工作机制。进一步提高发展党员工作质量。加强党费管理，及时按标准收缴党费，及时上报党员花名册、各类统计报表等相关表格。(四)以“三亮三比三评”活动为载体，探索机关党建工作新形式。一是每月评选“服务明星”、“星级党员”和“先进个人”，按季评选“文明窗口”和“党员示范岗”，搭建了比技能、比作风、比业绩的活动平台。二是开展了多种形式活动，引导党员立足岗位作奉献，充分发挥了共产党员的先锋模范和战斗堡垒作用。三、精抓队伍建设，为民树立良好的服务形象(一)加强思想政治工作。搭建思想交流平台，展开了谈心谈话活动，即一把手”与副职开展谈心谈话活动，副职与分管股室负责人开展谈心谈话活动。努力营造政通人和的良好氛围，促进各项工作顺利开展。(二)加强机关理论学习。扎实开展“两学一做”学习教育活动。组织中心党员认真学习党规党章、习近平总书记系列讲话，争做合格党员，加强党员思想政治教育，提高党员素质，增强政治敏锐性。坚持“三会一课”制度，每月召开一次支部委员会、每3个月召开一次全体党员会议、3月份和9月份由党支部书记组织了授课培训，每月扎实开展主题党日活动。(三)组织中心党员参加“结对帮扶”活动。积极组织中心党员与雷坪镇石溪村、莲塘镇宜福村贫困户结对帮扶，派驻党员干部驻村进行专业精准扶贫，并在扶贫工作队担任工作队队长;精心组织每个党员干部，为每个结对扶贫帮扶对象完成一个微心愿，每个月一次的房前屋后的环境卫生清扫;每个周末组织中心党员干部、职工走进社区网格进行“三清一扫”帮扶活动;探索组织生活新形式，深化对口帮扶、结对共建等工作，加强工作互动。四、严抓学习教育，提升党员政治理论素质(一) 始终把党员的思想政治建设放在首位，扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化,深入学习贯彻落实党的十九大精神。年初制定了“两学一做“学习方案和学习计划表，推动“两学一做”学习教育融入日常、抓在经常、形成常态、发挥长效。一是：为全面开展党的政治理论学习渠道，中心党支部在“怎么学”上创新，将集中学习与学习强国、微信公众平台相结合，使每位党员同志都能跟上中心党支部学习的进度，做到每位党员都与时俱进，不掉队。二是：为了使“两学一做”学习教育活动更好的融入日常，与具体的业务工作相结合，为了增强每位党员的“四个意识”，使每位党员都做“四个合格”党员，中心党支部定期组织党员以党课、主题党日、参观红色革命教育基地、邀请相关政治理论学者来中心支部活动室授课等多种形式，让广大党员深入学、系统学。(二)按照年度制订的计划安排，全年组织支部党员集中学习16次，同时不定期抽查每位党员干部的学习笔记并做详细的抽查记录。结合中心党支部的实际情况，通过集中学习和自主学习相结合，结合网上登陆学习强国等各种新媒体和党课现场授课等灵活多变的学习形式，积极调动广大党员干部学习的主动性和积极性，更加推进“两学一做”学习教育常态化制度化。(三)坚持执行“三会一课”基本制度，广开门路、积极开展面向广大群众的多种形式的民主评议活动。坚持开展批评与自我批评、民主评议党员等，发现问题，解决问题。发挥党支部主体作用，健全支部工作制度，提高支部活力和战斗力。突出党的理论教育和党性教育，办好主体班次，加强机关党务干部业务培训。五、狠抓作风建设，在主题活动中提效果。一是开展“五型机关”“六型干部”创建活动，着力解决党员干部队伍、作风建设中存在的突出问题，以创建“五型”机关(学习型、创新型、服务型、务实型、廉洁型)和“六型”干部(学习型、创新型、高效型、务实型、担当型、廉洁型)为目标，大力营造科学发展的良好环境进一步树立党员干部“为民、务实、清廉”的良好形象。二是深化“三严三实”主题活动，巩固群众路线教育实践活动成果，着力解决了领导班子和领导干部“四风”以及“三严三实”方面存在的问题。三是进一步加强党务政务管理，严格控制“三公”经费支出，规范公务接待制度，进一步改进工作作风。六、抓反腐倡廉建设，在监督管理中保廉洁一是认真落实《廉政准则》各项规定，党支部书记刘峰带头上廉政党课，全年开展经常性的廉政教育，共计组织2次党风廉政专题教育活动，认真落实党员领导干部个人重大事项报告制度。二是积极开展“执纪为民、务实清廉”主题教育。中心召开 政风行风评议座谈会，认真、扎实地开展民主评议政风行风工作，着力解决在政务服务中心工作中作风建设、服务意识、办事效率、执行力、廉洁从政等方面存在的突出问题，切实加强政风行风建设，树立良好的窗口服务形象，进一步提高群众办事满意度。将门厅、走廊和楼道开辟为廉政文化宣传阵地。七、问题和不足党的十八大以来，中央坚定”党要管党、从严治党”的决心，对新时期进一步加强基层党建工作指明了方向，提出了具体要求。中心党支部严格落实党中央精神，结合工作实际创造性开展工作，党支部建设水平得到显著提升，但也存在一些问题：(一)党建工作未适应新形势在实践工作中，中心的党建工作存在号召力不强、缺少应有抓手的问题。(二)对党建工作认识不够不能完全按照工作计划执行，尤其是民主生活会开展批评与自我批评蜻蜓点水;意识形态工作方面存在思想观念、思想意识有偏差，阵地建设有待进一步加强。(三)党务队伍人力不足目前，党务干部兼职多，专职少，工作不到位的问题依然存在，支部工作总结和提炼不够，党务公开工作还比较不到位、不够全面，党建工作需要进一步加强。(四)党员政治素质和理论学习有待加强由于主观和客观条件的原因，还没有专门设立电教室，党员教育不够经常，党员活动开展较少，学习形式比较单一，教育效果不太显著，党员素质和理论水平需要进一步提高。(五)党员队伍发挥先锋模范作用还有待加强没有发挥党员的先锋模范作用;有的党员在参加党员活动、 履行党员义务时积极性、主动性不够。(六)思想上还不重视无论是领导还是党务工作者对党建工作重视不够，党建工作“第一责任人”意识不强，"一岗双责”落实不到位，没有认真严格按要求落实“三会一课”制度;致使部分党员的理想信念没有根深固蒂、“以人民为中心”的为民思想不强。八、改进工作的措施和计划。(一)常抓学习教育，提高党员干部政治理论水平和政治素养。坚持把思想教育放在第一位，深入开展学习党的十八届三中、四中、五中全会精神活动，学习宣传贯彻党的十九大精神情况，学习领会总书记系列讲话精神;组织党员认真学习贯彻中共中央颁布的各种规章制度、条例等。(二)强化职责，施加压力要坚持党建工作"两手抓、两手都要硬”的方针，进一步强化党支部书记的党建工作职责。党支部书记要负起党建工作第一责任人的意识，把党建作为整体工作的重要组成部分，统筹安排，定期研究;其他党支部领导同志也要按”一 岗双责”的要求，积极支持和配合做好党建工作。(三)常抓常新，增强定力。要着重加强制度建设。建立健全党支部的组织生活制度和工作制度，切实提高“三会-课”特别是民主生活会的质量,严格执行民主生活会的程序和要求。要完善党员教育管理。要根据各个不同时期的形势和任务，从实际出发，有针对性地开展教育和管理，要突出抓好引导党员干部发挥好带头作用、骨干作用、桥梁作用。要注重提升党员能力。营造党员干部带头学，带领大家学的氛围，以此来推进中心的各项工作又好又快发展。(四)抓廉政建设，提高政务服务清正廉洁形象，加大政务公开。(五)抓主题活动，提高党建工作引领护航作用将支部活动与工会活动结合起来，开展主题教育，通过主题活动提升全体工作人员爱岗敬业的工作热情，增强凝聚力和向心力，充分发挥党建工作的引领护航作用。

政务中心工作总结(篇10)

作为我市住房公积金工作对外服务的窗口，服务中心始终以服务对象是否满意作为衡量工作成绩的标准，紧紧围绕服务职工，积极提供便民高效服务，全力打造职工满意的优质服务窗口。截至5月底，服务中心共办理住房公积金提取17000多笔，办理公积金转移2600多笔，为单位开户近70户，共发放各类公积金宣传资料5000余份，平均每天接待政策咨询、业务查询150余人次。职工普遍反映服务中心的`服务环境优、服务态度好、服务效率高，办理业务比过去更加方便快捷，是我市住房公积金一项“惠民工程”。

优化服务环境提升服务形象

市住房公积金服务中心位于中山东路26号2楼，服务总面积近800平方米，主要分为宣传区、职工等候区、业务办理区三个区域。围绕便民为民，服务中心设置了醒目靓丽的办事指南、政务公开和服务承诺专栏，配备了服务引导台、滚动电子屏幕、自动查询机和排队叫号系统等服务设备，摆放了自行取阅的住房公积金政策宣传资料，安装了接受监督的意见箱，准备了可容纳40多人休息等候的多排座椅，为前来办事职工提供了一个舒适、方便、有序的服务环境，进一步提升了住房公积金的服务形象。

强化作风建设提高服务水平

住房公积金服务中心每天要接待数百名前来咨询或办理公积金业务的职工，每位工作人员服务的好坏直接影响着住房公积金中心的形象，影响着政府在人民群众心目中的形象，服务中心按照“以人为本，服务职工”的要求，树立“服务无小事，小事见服务”的理念，不断完善工作机制，强化队伍建设，进一步提高住房公积金服务水平。

一是从制度建设入手，明确服务规范。通过制定出台《住房公积金服务中心服务规范》、《服务中心人员岗位职责》等制度规范，明确规定服务中心工作人员的仪表形象、服务用语、柜面服务、业务处理、劳动纪律和岗位分工，认真执行住房公积金服务承诺制度，主动热情接待服务对象，做到“来有迎声、问有答声、走有送声”，领导与群众一个样、生人与熟人一个样、忙时与闲时一个样。

二是从队伍建设入手，提高服务能力。通过定期组织工作人员对劳动纪律、行为规范、礼仪服务、文明用语、档案管理以及各项业务流程的学习培训，每月召开公积金业务分析讨论会，进一步提高服务中心工作人员的服务质量和服务能力。

三是从畅通监督渠道入手，提升服务效能。通过公布公积金投诉电话、设置意见箱、制定投诉处理规范，对广大职工群众反映的涉及服务中心及其工作人员在服务方面的意见建议进行及时登记、及时处理、及时反馈，进一步畅通职工信息反馈和服务监督渠道，提升住房公积金的服务效能。

坚持以人为本完善服务功能

工作中，服务中心以“尽可能为职工着想，不让职工多跑路，不让职工受冷落，不让业务有丝毫偏差，不让中心形象受任何影响”为服务准则，坚持以人为本，倡导人性化服务，进一步完善住房公积金服务功能，提高服务窗口的办事效率和职工满意度。

一是实行窗口服务前移。为维持良好的服务秩序，服务中心实行了窗口前移服务，将窗口的服务从柜台内向柜台外延伸，安排专人做好职工群众来访及各类咨询的接待工作，保证职工群众在办理住房公积金事务时“等候有位坐，咨询有人答，服务有人引”。

二是实行业务初审制。为提高窗口办事效率，服务中心实行了业务办理初审服务，即在窗口工作人员正式受理业务之前，安排人员在服务等候区初步审查职工群众办理业务所需携带的材料，发现证明材料不齐全的及时予以提醒，减少了职工等候时间。

三是实行操作标准化。为最大限度减少公积金业务办理的环节，方便职工办理业务，服务中心实行了业务操作标准化服务，即通过认真梳理窗口各项业务工作流程，细化办理程序，设计出一套统一标准的操作细则，确保业务操作的规范化。

开展优质服务，推进科学发展，是今年我市住房公积金宣传月活动的主题，服务广大缴存单位和职工，则是住房公积金工作的永恒主题。在今后工作中，住房公积金服务中心将进一步树立以人为本、服务职工、科学发展的服务理念，突出抓好优质服务和效能服务，不断加强服务窗口建设，积极创建市级青年文明号，着力打造“让群众满意，让领导放心”的优质服务窗口，为实现我市住房公积金工作新跨越作出新的贡献。

政务中心工作总结(篇11)

20xx年，××信息中心在市政府办公厅的关怀指导下，在县委、县政府领导的关心支持下，紧紧围绕市、县党委、政府的中心和重点工作，以服务领导决策为宗旨，积极适应新的形势发展需要，不断创新工作思路，努力提高信息工作质量和服务水平，在为本级搞好服务的同时，着力加强信息上报工作，收到良好的效果，全县政务信息工作呈现出良好的发展局面，上报信息的采用数量和领导的重视程度均有较大提高，被省政府确定为省信息直报县。回顾一年的工作，主要抓了三个方面：

一、抓住“亮点”，在增强信息特色上下功夫。我们在采编、报送信息时，始终注重打好“特色牌”，唱好“地方戏”，开发、挖掘出“精品”信息。一是突出县域特点。我县素有“中国鸭梨之乡”、“河北食用菌之乡”，全县人口居全市第二，是典型的农业大县。我们紧紧抓住这独有的县域特色，坚持周期性、阶段性报送，唱好冬春务工、夏秋收种“四季歌”，每年收集、编报涉“农”信息占上报信息总量的60%以上，如《※※梨花观赏周活动呈现品牌效应》、《※※巧打时间差春节期间输出劳务3000多人》、《※※积极探索土地流转机制》等信息，

为各级领导知情魏县、指导魏县、决策全市提供了重要参考，对解决新形势下的“三农”问题起到了积极的启发作用。二是把握发展特色。我县虽然经济总量相对较小，但县域经济增量迅速，特色产业发展较快，亮点不断涌现。围绕这些亮点，我们积极研究和探索，转化为信息优势，取得了明显成效。如《※※奥乐公司AOLE连续发泡机填补国内空白》、《河北的浓缩果蔬汁生产企业永丰果蔬汁有限公司落户※※》、《※※建设亿元糖果城打造糖果业发展旗舰》等信息报送后，都得到省、市的采用，取得良好反响。三是挖掘工作“经验”。围绕全县各级各部门解决群众关心的热点、难点问题等方面的创造性工作举措和成功做法，及时整理成信息上报，予以推介。如报送的《※※实施“五个十”工程统筹城乡发展》、《※※突出重点项目建设力促县域经济发展》、《※※采取多项措施盘活企业存量资产3亿元》等信息，受到了省、市政府领导的充分肯定和关注。

二、切中需求，在体现信息服务上下功夫。一是紧贴党委、政府工作中心。针对各级党委、政府不同时期不同的中心工作、同时期不同的重点工作，不断调整、筛选报送具有可用性的信息。如在中央和上级党委、政府重大决策、工作部署出台后，或重要会议召开后，我们都迅速报送贯彻落实情况，或基层对此的反映、呼声、建议等，以利于上级进一步优化决策。二是紧贴领导思路。政府县长齐景海、政府常务副县长杨晓和亲自过问、多次指导信息工作，为我们创造宽松条件，我们信息中心在办公室内部办公条件始终是一流的。并要求我们在制作信息时，加大换位思考力度，主动进入领导“角色”，站在的高度、角度去调查和分析问题。通过参加会议，听取领导讲话，及时捕捉领导的思路、观点;通过研究文件，听取领导意见，准确了解领导关心的工作和问题，使提供的信息真正与领导的思维对接、需求合拍。如我们根据县政府主要领导提出的农业发展思路，整理上报了《※※政府县长齐景海提出打造四大经济支柱助农增收》，市《政务信息》予以刊发。三是紧贴基层实际。“文变染乎世情”。我们在实际工作中，随时关注群众在想什么、盼什么，需要什么、反对什么，及时编写出一些原汁原味的社情民意信息。去年冬季，我们对县天仙果菜市场大白菜销售情况进行了调查，发现价格较低，严重挫伤菜农种菜积极性，群众热切期望能得到市场引导和及时处理，于是我们采写了《※※反映今年大白菜价格跌落四年》的信息，引起了省政府的重视。此外，根据国家年初宏观调控政策的实施，我们深入调查，缜密分析县域经济所受到的影响，撰写了《国家宏观调控对我县经济发展的影响》调研文章，得到了县委、政府有关领导的高度重视，并研究完善了相应的措施。

政务大厅个人工作总结

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以促使我们思考，让我们抽出时间写写总结吧。那么你知道总结如何写吗？下面是小编帮大家整理的政务服务中心窗口个人工作总结，希望能够帮助到大家。

政务大厅个人工作总结 篇1

光阴如梭，转眼间20xx年过去了，年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。回顾去年，总体来说工作上三点一线，按部就班，生活上波澜不惊，有条不紊，为更好发扬成绩，克服缺点，进一步开阔眼界，创新思路，真抓实干，作如下小结：

一、抓政治思想品德

平时遵守工作纪律，严格作息时间，认真履职，同时统筹兼顾，妥善处理好工学矛盾，积极参加单位和局系统集体会议以及各种党教文体活动，保证到课率和参学率100，平时主动学习毛泽东思想和邓小平理论，关注时事政治新闻，保持政治上的坚定性和思想道德的纯洁性，坚决不参加危害社会安全的非法活动和非法组织，不断提高理论水平和辩别是非能力，廉洁自律，克己奉公，主动学习各种先进模范事迹，积极向党组织靠拢。

二、抓岗位职责

全年我在行政服务中心窗口工作，在此期间，我遵守中心的各项规定，按时上下班，按手指纹，狠抓行政服务态度，提高服务质量，打造优质高效服务环境，建树良好服务形象，坚持标准化、规范化和便捷化服务，努力简化服务程序、压缩审批时间，热情、方便、快捷地为来办理者进行路政破路挖掘修复上的行政审批，不给建设局窗口抹黑。在完成窗口任务的同时，我还积极完成单位所下发的任务和指标，周六回单位加班，平时坚持巡查路灯和窨井等市政公用设施，保持它们的完整性和安全性。

为推行社会服务，创建文明单位和优质服务窗口，我努力提高自身业务知识和科技水平，积极主动和迅速及时地处理好领导交办任务和人民群众的热点难点问题，配合工程需要和市政抢修应急需要，能主动放弃休息时间和节假日，做到随喊随到，充分发挥了市政基础设施功能，创造了良好的环境。

新的征程即将开始，新的任务催人奋进，在新的'一年里我将与时俱进，开拓创新，真抓实干，为姜堰这座具有特殊意义的城市作出了积极的努力和自己应有的贡献。

政务大厅个人工作总结 篇2

推进“互联网+政务服务”，是贯彻落实国家省“放管服”改革要求并推向纵深的关键环节，我委高度重视，积极行动，扎实推进，严格按照工作要求和时间节点完成相关工作。现就我委“互联网+政务服务”工作总结如下：

一、工作推进情况

(一)完善政务服务事项清单编制工作。按照安徽省人民政府办公厅《关于做好市县乡其他依申请类权利事项和县乡村公共服务事项实施清单编制工作的通知》要求，6月，我委对《全省其他依申请类权利事项目录清单》中涉及到的其他依申请类权利事项和《县乡村三级公共服务事项目录清单》中涉及到的公共服务事项进行进一步梳理完善，共涉及我委29项行政权力和公共服务事项，所有事项全部录入到安徽政务事项管理系统，11月份按照县政务服务中心要求对所有清单事项进行进一步整理完善，29项事项已全部进入县政务服务中心三楼28号窗口，并已通过审核、发布。

(二)积极推进政务服务事项“马上办网上办一次办”。我委按照各级文件精神，以为企业和群众办好“一件事”为标准，全面梳理公布我委事项清单和实施清单，优化审批服务流程，进一步提高审批服务效能。对企业和群众依申请办理的.简易事项，即来即办即结，做到“马上办”;与企业生产经营、群众生产生活密切相关的审批服务事项，依托“互联网+政务服务”平台，“应上尽上、全程在线”，做到“网上办”;在办理深度上我委29项事项中20项事项为4级深度，企业只需要网上提交材料即可，无须达到现在;其余9项事项办理深度为3级，企业、群众只需要到办理现场1次即可。服务对象一次在政务中心窗口交齐材料，由窗口实行内部流转，并做到办结时限比法定时限缩减三分之二以上，最大限度减少企业群众跑中心的次数。

截至目前，我委行政审批事项中“一次办”事项达到95%以上。为了更好地做到便民、利民，所有审批事项均开通了网上办理，公开了办理事项、办理流程、办理进度和结果等，做到网上可查询、可互动、可追溯。

(三)提升办件量和覆盖率。截止20xx年12月底，我委运用政务服务系统办件31件、覆盖率65.5%。办件覆盖率不是很高，主要原因在于办件申请量少。

二、保障措施

(一)加强组织领导。推行“互联网+政务服务”，是顺应人民群众期盼，我委高度重视，切实强化领导责任，列入重要议事日程，明确分管领导，具体负责我委“互联网+政务服务”审批工作。由行政审批服务股具体实施，细化分解任务，明确时间节点，确保网上审批工作落准落细落实。

(二)加强考核监督。自觉接受县编办、县电子政务办对我委“互联网+政务服务”工作落实情况的监督检查，并将此项工作纳入机关干部年度考核工作中。

(三)加强宣传引导。充分利用互联网、新媒体等载体，大力宣传“互联网+政务服务”工作。将宣传与信息公开、政策解读、社会监督结合起来，广泛听取企业群众意见建议，正确引导社会预期，拓宽公众参与渠道，营造良好的政务环境。

(是)加强安全保障。完善网络基础设施，组织开展信息安全保密培训工作，确保审批各环节工作人员严格履行岗位职责，遵守保密制度，强化网络信息安全，不断提升信息基础和安全保障水平。

政务大厅个人工作总结 篇3

20xx年，县政务服务中心紧紧围绕“放管服”改革，大力推进群众办事“最多跑一次”，加快推进政务服务“一网、一门、一次”改革，着力打造政务服务“一张网”，努力实现“进一个门、办所有事”，以“互联网+政务服务”为工作重点提升服务能力，创新体制机制，优化营商环境，狠抓工作落实，不断提升行政审批效率，全力优化政务服务环境。经过积极不断的努力，目前，中心服务水平和服务效率有了明显提升，群众满意度明显增强。现将具体工作情况汇报如下:

一、基本情况

XX县政务服务中心面积1.3万平方米，进驻窗口单位30个，二级机构11个，工作人员320余名，设立窗口150个。20xx年前三季度，中心各窗口共受理各类行政审批及服务事项574516件，办结574420件，办结率达99.9%，与去年同期相比增长7.4%，预计20xx年全年总办件量在75万件以上。通过窗口满意度测评调查，群众满意率达99.9%。

二、具体工作

(一)创新服务模式，营造良好的服务环境

1、开展全程代办服务。

(1)是突出企业服务，发挥协调服务职能。为更好服务企业，县政务服务中心立足岗位实际，充分发挥协调服务职能作用，积极推出服务企业新举措。一是进一步完善企业代办服务制度、项目预审制度、并联审批制度和联合验收制度。二是抽调专人为企业提供全程代办服务，设立“一企一册”工作台账，动态掌握项目进度，及时解决审批服务中存在的问题。三是设立基建联合审批综合受理窗口，由政务服务牵头协调相关窗口，建立协同联动机制，做好全流程审批服务工作。

(2)紧扣重点环节，优化服务流程。

一是实施企业登记注册“一体化”服务。二是实施项目审批预审服务。三是实施基建联合审批服务。四是实施联合验收。我县重点工程项目启动并联审批模式，加快了审批时间，节约了企业运行成本。

2、持续推进商事制度改革，企业开办时间再减一半。目前，企业注册实现全程电子化，企业开办者无需到窗口提交任何纸质资料，通过网上实名认证、电子签名后就可以直接申请营业执照。全流程3天就能把营业执照办下来，其中市场局窗口营业执照办理一个工作日。同时积极做好证照的融合与衔接，进一步扩大证照整合覆盖面。目前，我县已实现“三十九证合一”。

3、实施“大一窗”模式，设立联办窗口。今年4月16日，XX县政务中心窗口不动产登记一体化窗口正式启动。按照“互联网+政务服务”工作要求，县政务服务中心对不动产登记中心、房管局、国地税场所、窗口、人员、系统、业务、资料进行优化整合，实现“一窗受理、信息共享、内部流转、并联审核、一次办结”，打破了地税、房管、不动产登记、国土等部门信息壁垒，办事时限从5个工作日缩短到一个工作日，极大地提升了服务效率，提高了群众满意度。

4、大力推行容缺受理机制。对政府投资和招商引资项目实施容缺受理审批，即在项目方和项目承载单位申报相关材料和缺失材料承诺函后，窗口单位先实行容缺受理并实施审批，项目承载单位和项目方在承诺期限内补齐相关材料。

5、打造“爱帮客”志愿服务队，开展一站式服务。今年3月，中心爱心接力“爱帮客”志愿服务队伍正式启动，积极打造“阳光政务、亲情服务”，重点对投资项目和招商引资企业并联审批项目开展全程代办服务，有效促进志愿者在服务弱势群体、服务企业方面有所作为，进一步树立中心良好形象。

(二)推进“互联网+政务服务”，提高智能化服务水平

1、努力提高网上办事水平。中心多次组织全县各相关部门集中办公，开展“互联网+政务服务工作”。主要是对省级下发事项进行认领梳理，并进行编制上传。据统计，在安徽政务服务网XX分厅有办理事项的全县有41家单位，其中有23家单位在中心有派驻窗口，共有办理事项714项。这些事项全部实现网上办理要求，有效提高了网上在线办事能力。

2、努力提升自助服务能力。不断扩大行政审批终端自助服务范围，最终实现所有行政审批服务项目全部能够实现自助端办理，线上线下多渠道为群众办事提供便利。目前出入境管理大队、人社局五个中心、不动产登记中心、交通管理大队、民政局等多家单位已经开展终端自助服务。

(三)推进“最多跑一次”，切实提升办事便利性

县政务服务中心积极响应中央、省、市号召，认真贯彻落实开展群众办事“最多跑一次”工作，通过建立编制“最多跑一次”事项清单，狠抓落实各项举措，不断推进“最多跑一次”深入开展。一是通过优化办事流程把承诺件改造即办件；二是实施全大厅所有窗口证件免费邮寄；三是在三个楼层值班台设置免费复印点，以及各办事窗口提供免费复印服务等措施，努力让群众少跑腿，实现“最多跑一次”目标。目前，县政务服务中心“最多跑一次”事项总数为735项，占比率达91.8%。截止到今年年底，进驻中心大厅实现“最多跑一次”比例达到100%。

(四)以标准化建设为抓手，促进政务服务工作向规范化迈进。

中心自开展政务服务标准化以来，始终大力推进标准化建设，不断完善标准化体系，确保把每一项标准落实到位。重视评价效果和反馈信息，进行综合评价，及时发现问题，找出调整改进的方法，达到持续改进的目的。通过实践、完善、再实践，中心的标准化工作取得了良好的成效，使标准水平上升一个新的台阶，与打造窗口特色、创造服务品牌特色相融合，建立了符合XX县政务服务中心可持续发展需求的一系列服务标准。县政务服务中心参与制定的《投资项目建设审批代办服务规范》国家标准，此项标准现已进入全国征求意见阶段。今年3月，XX县政务服务中心成功入选国家级社会管理和公共服务综合标准化试点单位。11月，中心又申报了《政务服务最多跑一次工作规范》、《政务服务志愿服务规范》等四项省级地方标准。

政务大厅个人工作总结 篇4

20XX年，在县委、县政府的正确领导下，我镇以党的群众路线教育实践活动为指导，紧紧围绕县委五大发展战略和五个新变化目标，加快推进天府新区建设，不断提升群众民生福祉水平，全力打造“产业配套优美城镇”，建设“天府新区，幸福金华”。现将工作汇报如下：

一、主要经济指标完成情况

上半年一产增加值达3350万元，完成目标任务的52.1%；二产业增加值达62000万元，完成目标任务的59.22%；三产增加值达6500万元，完成目标任务的52.2%；规模工业增加值达49000万元，完成目标任务的69.5%；固定资产投资达63700万元，完成目标任务的70.8%；工业投资达10300万元，完成目标任务的206%；引进并到位县外资金达20900万元，完成目标任务的69.67%；财政税收完成10209万元，完成目标任务的45.4%。

二、重点及特色工作完成情况

(一)抓项目拆迁和财政税收，推动功能区建设发展。一是抓项目拆迁和项目促建。上半年，全镇共拆迁交地1016亩，东方希望、华西希望、鲁城科技、怡宝、雄港玻璃等11个项目已进场施工。继续加大对硅宝、中德、明天高新、蜀菱等38个项目的服务，确保项目早日投产、达产。积极抓好华康、友谊及大件路外绕线岷江大桥及引道建设的拆迁及进场服务工作，做好滨河路、机场快速、白鹤滩湿地公园项目拆迁前期工作。二抓财税改革，增强财政造血功能。成立镇投促办，组织人员到先进地区学习；摸清镇域企业底数，制定了《金华镇20XX年财政税收方案》，落实了协税护税征税任务，定期与工业园区、国地税务所分析、研究税收入库措施及进度。6月底全口径财税收入完成10209万元；加大总部经济招引力度，已引进凯程贸易、多力多新材料、蜀菱科技、岭和贸易、成都绿粒等五家总部企业，6月份入库379万元。占全年任务(任务1000万元)的37%，排名占乡镇第一位。

(二)抓民生改善，提升群众幸福指数。一是抓创业就业促增收。开展了首届创业之星评选活动和“踊跃就业、勤劳致富”倡议活动，发放倡议书5000余份；举办了春季失地农民规模招聘及专场招聘会3次，与硅宝科技、明天高新2家企业签订了劳动用工合作框架协议，实现48家企业与740余人初步达成就业协议。以创业成功人士、就业之星进课堂的现身说法，开展就业观念引导培训2期。与明天高新合作开展订单式岗前培训，参培学员43人。上半年，成功推荐241人就业。二是抓社会管理促创新。为实现社会管理由粗放向精细、分散到集中、局部到全面的转变，制定了《金华镇推进网格化服务管理建设实施方案》，建立了镇、村两级网格，划设了一、二级网格24个。岳店小区已率先开展网格化管理服务试点工作，将小区59栋楼划分6个网格，完成了平台建设、人员配置、制度建设、信息采集录入等工作，已实现常态化管理。根据小区居民需求，重新布局小区活动中心功能设置，整合减少室内办公，增设“青苹果乐园、促业园、电教厅、夕阳红”等服务场所，实现对小、中、老三类人群服务的全覆盖。三是抓环境整治促优美。持续加强城乡环境综合整治，实施扬尘治理、重要节点亮化美化、污染治理等专项整治工作，有效改善美化了场镇及周边环境，4月顺利通过省级环境优美示范镇的验收，红岩村顺利通过省级美丽乡村的检查验收。

(三)抓安全稳定，确保一方平安。一是强化主体责任意识。坚持把维护稳定作为第一责任，镇、村、组层层签订《维稳责任书》，落实逐级负责制，传递压力；坚持领导坐班制和维稳工作月报制，及时收集、梳理、研判不稳定因素，确保社会安定稳定。强化企业安全生产主体责任，加大督查力度，省级安全社区建设工作已全面铺开。二是强化安置社保工作。积极做好岳店小区、普兴火车站小区等安置房的交接工作，及时启动安置房分配工作。今年上半年，共安置群众约2790人，其中火车站和普兴安置点新安置880人，岳店小区安置1910人。截止3月底，全镇2008年整组拆迁、整组失地的10个组，已全部解决了社保。

(四)抓干部作风建设，扎实开展党的群众路线教育实践活动。以解决问题为重点，抓好思想发动，认真查找问题，创新了“三心”工作法，切实解决群众关心的热点难点问题，做到常规动作不变通，活动推进有亮点。在活动第一环节开展理论学习、讨论80余次，镇、村、组干部联系群众3038户，走访率达100%,镇级收集问题119条，销账率70%；村级收集问题241个，销账率74%。

(五)抓特色工作，以项目建设推动经济发展。一是抓特色镇建设。紧紧围绕打造“产业配套优美小镇”，建设“天府新区，幸福金华”的发展定位，制定特色镇工作方案，实施基础设施及配套项目12个，总投资为27662万元，现正在有序推进，5月份，此项工作在全市的特色镇竞选中名列前茅。二是抓集体经济发展。以XX市金鑫源投资管理有限公司(村集体公司)为载体，招引社会资金，发展壮大集体经济。目前清凉商业配套体已基本完工，该项目定位为中高端商业综合体，总建筑面积为16000平方米，投资4000余万元。岳店商业街已打围进场施工。

三、上半年工作存在的问题

上半年，金华镇各项工作推进较为顺利，但个别工作还有所欠缺。主要表现在：

1、经济指标上，总部经济、税收未实现时间过半任务过半；

2、征地拆迁上，亿邦建材项目区内还有一户群众未能搬迁；

3、签单未打卡问题还需继续化解和做好群众工作；

4、重点工作上，特色镇建设推进较为缓慢。

四、下半年工作措施

为确保今年目标任务全面完成，我镇正在积极想办法添措施，主要从以下七方面努力：

(一)狠抓征地拆迁，推动功能区建设。

主动作为、创新工作方法，严把项目拆迁“标准关、时间关、服务关”，强化领导、强化监督、强化宣传，有效发挥群众主体作用，全力做好拆迁工作。按照时间要求9月底前将白鹤滩湿地核心区交地建设，抓好华康、友谊、太古、岷江大桥及引道等项目的交地建设服务工作，确保项目顺利施工。

(二)抓实财政税收，确保完成目标任务。

1、强化税收征管。一是深入开展分行业、分区域和重点企业税源发展变化趋势；二是加大稽查力度，确保税收及时入库，抓好欠税清缴，清理旧欠，防止新欠；三是加强与税务、财政、工业区的沟通，形成合力，狠抓综合治税，防止跑冒滴漏，做到征管不留死角；四是加强收入计划落实情况跟踪，不定期召开分析会，查找分析存在的问题，及时解决，力争收入及时入库。

2、强化总部引进工作，拓展税源促进增收。一是督查重点企业和有效信息的追踪落实情况，确保每月有突破；二是依托税务、工业园区梳理一批重点企业逐户分析论证，加强与企业的沟通对接，取得企业的支持，形成以商招商、以情招商的良性循环。

(三)打造特色城镇，助推“山水卫星城”建设。

以特色镇建设为契机，依靠两大功能区建设，加快推进两化互动，助推我镇工业化、城镇化进程。

1、进一步提升城镇功能，加快基础设施建设。一是全力推进宝峰场镇污水未端收集和支管网建设工程，确保12月30日前完工投运，收集率95%以上。二是在8月30日前完成城镇路灯全覆盖，目前该工程己进入扫尾阶段。三是协调推进银杏大道连接线项目建没，打开城镇北大门，目前项目己进入工程设计阶段。四是12月30曰前完成场镇古驿道建设，提升城镇文化底蕴。

2、统筹安排，科学实施城镇建设。一是依托上位规划，庚即启动宝峰场镇改造规划，为城镇建设打下坚实的基础。二是按计划启动我镇幼儿园新区建设，目前项目己进入设计阶段。三是按规划，充分运用现有资源，拓宽资金渠道，适时启动宝清街片区、硝矿北街、胡家大院片区旧城改造。

3、依托功能区发展，提升城镇承载配套能力。向北按园区规划全力配合支持中央银杏公园片区项目建设，打造产城相融典范。向南，引进社会投资，启动红岩子片区1500亩三产项目建设，建设园区之肺。

(四)壮大集体经济，增强村级组织服务能力。

一方面，积极探索集体经济融资渠道，以我镇9个村集体入股成立的集体经济公司作为项目业主，加大社会资金引进力度，采取合资、合作、入股等方式建设产业配套项目，延伸园区企业产业链，探索在清凉、红岩、云峰社区空闲土地上引进产业配套项目。目前清凉商业配套体项目主体及装修己完，预计8月中旬前全面完工、投运。另一方面，积极探索集体经济经营模式，尽快启动鑫源商业配套体二期6000平方米商务酒店项目建设，积极推动岳店社区商业街建设，目前工程己开工。力争多渠道、多形式探索集体经济项目的有效运营模式，不断增强村级组织服务能力，切实解决社区管理资金来源等问题，提高村级组织的凝聚力和战斗力。

(五)促进民生提质，增强群众幸福感。

1、促进群众就业。一是加大就业观念引导和培训力度，开展叉车、航吊车、电工等职业技能培训，提升群众就业能力。二是积极对接园区企业用工，组织招聘会和面试会，向园区企业直接输送用工；开发公益性岗位，促进“4050”甚至“60”人员就业。

2、深化网格化管理。进一步完善社区网格管理制度，规范居民日常事务处置程序，加大网格员培训力度，在收集民情民意、化解群众纠纷、解决群众诉求上多下功夫，切实发挥网格化管理的作用。

3、实施排危解困工作。按照县上统筹安排，通过前期实地入户排查，今年列入我镇危房改造的农户为42户，涉及我镇7个村，将按计划在十月底前全面完成。力争通过今明两年时间，采取多种方式，全面完成危房改造，不留死角，彻底消除我镇农户居住安全隐患。

4、做好安全社区创建。深入开展安全社区创建宣传，积极引导全民参与，坚持以人为本，贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，促进安全发展、健康发展、和谐发展。积极创建省级安全社区，促进安全生产长效机制建设，力争11月份通过省级安全社区创建验收，确保安全社区创建民生工程落到实处。

(六)抓好维稳反恐，确保和谐稳定。

一是按期发放租金过渡费。全镇目前累计租用土地面积1.3万余亩，6月份安置后尚有1200余人在外过渡，下半年需土地租金、过渡费约1800万元，尽力协调园区按时拨付，做到租金、过渡费不拖、不欠；另有全镇20XX年以来的签单未打款问题，需资金1500万元方能化解，将与园区共同协商，在确保项目交地的前提下，争取园区支持，逐步化解，确保社会稳定。二是落实维稳责任。加强对不稳定因素排查，坚持村组巡查、镇村收集、镇汇总研判，在“强责任、夯基础、早预防”等环节上下功夫，实行领导包案，加大化解力度，着力从源头上解决不稳定因素，确保全镇安定稳定。

(七)深化群教活动，真情服务群众。

按照“为民务实清廉”的活动主题，坚持“三进三问三帮三坚持”活动要求，以解决群众关心的热点、难点问题为重点，在查摆问题、整改问题上下功夫，进一步转变干部作风，确保党的群众路线教育活动取得实效。

政务大厅个人工作总结 篇5

20xx年，县政务服务中心紧紧围绕“放管服”改革，大力推进群众办事“最多跑一次”，加快推进政务服务“一网、一门、一次”改革，着力打造政务服务“一张网”，努力实现“进一个门、办所有事”，以“互联网+政务服务”为工作重点提升服务能力，创新体制机制，优化营商环境，狠抓工作落实，不断提升行政审批效率，全力优化政务服务环境。经过积极不断的努力，目前，中心服务水平和服务效率有了明显提升，群众满意度明显增强。现将具体工作情况汇报如下:

一、基本情况

xx县政务服务中心面积1.3万平方米，进驻窗口单位30个，二级机构11个，工作人员320余名，设立窗口150个。20xx年前三季度，中心各窗口共受理各类行政审批及服务事项574516件，办结574420件，办结率达99.9%，与去年同期相比增长7.4%，预计20xx年全年总办件量在75万件以上。通过窗口满意度测评调查，群众满意率达99.9%。

二、具体工作

(一)创新服务模式，营造良好的服务环境

1、开展全程代办服务。

(1)是突出企业服务，发挥协调服务职能。为更好服务企业，县政务服务中心立足岗位实际，充分发挥协调服务职能作用，积极推出服务企业新举措。

一是进一步完善企业代办服务制度、项目预审制度、并联审批制度和联合验收制度。

二是抽调专人为企业提供全程代办服务，设立“一企一册”工作台账，动态掌握项目进度，及时解决审批服务中存在的问题。

三是设立基建联合审批综合受理窗口，由政务服务牵头协调相关窗口，建立协同联动机制，做好全流程审批服务工作。

(2)紧扣重点环节，优化服务流程。

一是实施企业登记注册“一体化”服务。

二是实施项目审批预审服务。

三是实施基建联合审批服务。

四是实施联合验收。我县重点工程项目启动并联审批模式，加快了审批时间，节约了企业运行成本。

2、持续推进商事制度改革，企业开办时间再减一半。

目前，企业注册实现全程电子化，企业开办者无需到窗口提交任何纸质资料，通过网上实名认证、电子签名后就可以直接申请营业执照。全流程3天就能把营业执照办下来，其中市场局窗口营业执照办理一个工作日。同时积极做好证照的融合与衔接，进一步扩大证照整合覆盖面。目前，我县已实现“三十九证合一”。

3、实施“大一窗”模式，设立联办窗口。

今年4月16日，xx县政务中心窗口不动产登记一体化窗口正式启动。按照“互联网+政务服务”工作要求，县政务服务中心对不动产登记中心、房管局、国地税场所、窗口、人员、系统、业务、资料进行优化整合，实现“一窗受理、信息共享、内部流转、并联审核、一次办结”，打破了地税、房管、不动产登记、国土等部门信息壁垒，办事时限从5个工作日缩短到一个工作日，极大地提升了服务效率，提高了群众满意度。

4、大力推行容缺受理机制。

对政府投资和招商引资项目实施容缺受理审批，即在项目方和项目承载单位申报相关材料和缺失材料承诺函后，窗口单位先实行容缺受理并实施审批，项目承载单位和项目方在承诺期限内补齐相关材料。

5、打造“爱帮客”志愿服务队，开展一站式服务。

今年3月，中心爱心接力“爱帮客”志愿服务队伍正式启动，积极打造“阳光政务、亲情服务”，重点对投资项目和招商引资企业并联审批项目开展全程代办服务，有效促进志愿者在服务弱势群体、服务企业方面有所作为，进一步树立中心良好形象。

(二)推进“互联网+政务服务”，提高智能化服务水平

1、努力提高网上办事水平。中心多次组织全县各相关部门集中办公，开展“互联网+政务服务工作”。主要是对省级下发事项进行认领梳理，并进行编制上传。据统计，在安徽政务服务网xx分厅有办理事项的全县有41家单位，其中有23家单位在中心有派驻窗口，共有办理事项714项。这些事项全部实现网上办理要求，有效提高了网上在线办事能力。

2、努力提升自助服务能力。不断扩大行政审批终端自助服务范围，最终实现所有行政审批服务项目全部能够实现自助端办理，线上线下多渠道为群众办事提供便利。目前出入境管理大队、人社局五个中心、不动产登记中心、交通管理大队、民政局等多家单位已经开展终端自助服务。

(三)推进“最多跑一次”，切实提升办事便利性

县政务服务中心积极响应中央、省、市号召，认真贯彻落实开展群众办事“最多跑一次”工作，通过建立编制“最多跑一次”事项清单，狠抓落实各项举措，不断推进“最多跑一次”深入开展。

一是通过优化办事流程把承诺件改造即办件;

二是实施全大厅所有窗口证件免费邮寄;

三是在三个楼层值班台设置免费复印点，以及各办事窗口提供免费复印服务等措施，努力让群众少跑腿，实现“最多跑一次”目标。目前，县政务服务中心“最多跑一次”事项总数为735项，占比率达91.8%。截止到今年年底，进驻中心大厅实现“最多跑一次”比例达到100%。

(四)以标准化建设为抓手，促进政务服务工作向规范化迈进。

中心自开展政务服务标准化以来，始终大力推进标准化建设，不断完善标准化体系，确保把每一项标准落实到位。重视评价效果和反馈信息，进行综合评价，及时发现问题，找出调整改进的方法，达到持续改进的目的。通过实践、完善、再实践，中心的标准化工作取得了良好的成效，使标准水平上升一个新的.台阶，与打造窗口特色、创造服务品牌特色相融合，建立了符合xx县政务服务中心可持续发展需求的一系列服务标准。县政务服务中心参与制定的《投资项目建设审批代办服务规范》国家标准，此项标准现已进入全国征求意见阶段。今年3月，xx县政务服务中心成功入选国家级社会管理和公共服务综合标准化试点单位。11月，中心又申报了《政务服务最多跑一次工作规范》、《政务服务志愿服务规范》等四项省级地方标准。

政务大厅个人工作总结 篇6

20XX年，县政务中心紧紧围绕县委县政府中心工作，以开展党的群众路线教育实践活动为契机，以落实党风廉政建设和反腐败工作，推进“两个责任落实”为抓手，以人民群众满意为出发点，以“便民、高效、廉洁、规范”为服务宗旨，进一步解放思想，大胆探索，与时俱进，不断提高服务水平和机关行政效能，为“山水卫星城、幸福新津渡”建设提供规范、透明和高效的政务服务环境。现将20XX年工作总结和20XX年工作思路汇报如下：

一、20XX年工作完成情况

(一)优化审批流程，强化监管，深化三级政务服务体系建设

1、优化审批流程。落实行政审批“两集中、两到位”，与各窗口签订了《四川省行政审批授权书》，做到事项集中、人员到位、审批授权，目前我县的整体授权率达80%以上，事项按时办结率达100%；清理部门零办件量，将16个部门的41个办件量为零事项予以冻结；清理行政审批事项，结合“行政权力依法规范公开运行平台”工作，进一步完善目录、操作流程、办事指南等。本次共清理39个法定行政机关的行政权力事项4445项；

2、规范镇乡便民服务中心建设。进一步明确便民服务中心标牌标识、便民设施及信息化设备等标准化建设的具体内容，严格落实“四项制度”，规范审批权限、流程及时限，提高办事效率；将电子监察视频系统延伸到全县12个镇乡便民服务中心，与省市实现视频数据对接，对窗口工作人员进行实时监控，有效规范服务态度和审批行为；下发了《XX县人民政府政务服务中心关于梳理下沉到乡(镇)便民服务中心受理、办理(代办)事项的通知》。目前，已有7个部门45个事项下沉到镇乡办理。

3、加强行政审批行为监管。严格落实问责任制、限时办结制、责任追机制等相关制度；在政务服务大厅醒目位置公开办事流程、收费标准、亮明工作人员身份，公开举报、投诉、监督电话等，向社会公布投诉电话：82552200；利用监控视频系统，每天4次以上不定时巡查，对窗口工作人员的服务态度、仪容仪态、使用普通话等情况进行监督检查，对发现的问题及时登记，并形成《纪律督查专报》。截止目前，印发《纪律督查专报》11期，通报20余人次。

20XX年1-11月，政务中心各窗口共受理各类行政审批和服务事项135685件，全县各镇乡便民服务中心共受理各类行政审批和服务事项144088件；全县各村(社区)便民服务室共受理各类行政审批和服务事项61349件。

(二)搭建平台，严格监督，落实推进政务公开工作

1、加强政府门户网站建设和管理。完成政府门户网站首页改版，新添政务微信、完善重点信息公开和重点民生服务等内容，整合其他各类便民网站，全面提升政府门户网站服务民生的能力和水平；健全政府的网站日常监管机制，明确责任单位，将网站建设纳入目标绩效考核；加强对各部门、乡镇(街办)丰富政府的网站信息指导工作。

2、推进政府信息公开工作。按照“公开为原则，不公开为例外”的基本要求，指导各镇乡、各部门丰富政府信息公开方式；认真落实政府信息公开各项制度，按时报送季度、年度报表和公布政府年度报告；强化对县级部门和乡镇党委政府落实情况进行督促检查，定期通报全县政府信息公开情况。今年以来，我县在XX市政府的网站管理平台上主动公开各类政府信息9849条。

3、推进行政权力依法规范公开运行平台建设。按照省、市要求，进一步优化工作流程，打破环节分割，提高工作效率，推进平台建设，并出台相应管理办法，为平台建设和管理提供强有力的制度保障。截止11月底，全县39个行权部门录入行权平台权力事项共4350项，在线办理事项1513项，其中已办结1471项。

4、推进基层公开综合服务监管平台建设。建立联席工作机制，定期研究平台建设完善中的相关问题，督促相关部门和镇乡积极推进平台工作开展；重点抓好财务公开、集体“三资”、便民服务、沟通互动等重点栏目维护工作；严格监督考核，定期通报下发各单位平台运行情况。截止目前，我县基层公开综合服务监管平台共发布信息105155条。

(三)创新工作，突出亮点，丰富政务服务内容

1、推行“五位一体”下监督、管理、执行“三权分立”公共资源交易模式。进一步完善建设工程项目电子招投标系统；建立政府采购项目电子软件系统，争取了采购专家库的使用授权。1-11月，共组织和完成进场公共资源项目交易429个，交易金额197113.66万元。其中，资产、资源类成交金额共计13042.29万元；工程、采购类共完成402个项目，中标价184071.37万元，节约资金9590.04万元，节资率4.95%。

2、建立民生诉求会办中心。整合市长热线(信箱)、县长公开电话(信箱)、阳光热线等14个热线资源，建成全省首家县级民生诉求综合管理协调机构，并开通“69708000”热线电话，与原各单位投诉热线并轨运行，实行“365天+24小时”的全天候服务，切实解决群众的'民生诉求。20XX年1-11月，会办中心依法办理民生诉求3454件，办结率100%，满意率97%。开展调查核实109批次,群众约谈74件，会商会办24件。

3、开展建设项目并联审批改革工作。按照《XX县建设项目审批改革“4+4+2+1”实施方案(试行)》要求，设立用地、立项、规划、报建和竣工验收四个审批窗口和4个联合审批室，组建中介、代办2个服务部。建立建设项目“1+11+x”会商会审机制，对45个审批事项的审批节点、审批部门的审批人员等要素进行优化重组。通过“窗口建设、运作程序、联办机制”等方面的流程再造，初步实现了“从企业跑窗口到政府走流程”的转变。截至目前，已有“南河丽景、隆鑫·印象城邦”等12个项目进入“4+4+2+1”并联审批。

二、取得的成效

(一)领导肯定：会办中心的主要做法受到省委常委、市委书记黄新初、市纪委书记邓修明等同志的充分肯定，县上主要领导先后6次到政务中心调研民生会办中心、建设项目审批改革工作。

(二)媒体报道：会办中心的主要中共XX市委办公厅《领导参阅》第7期印发了《及时处理民生诉求源头化解社会矛盾》专刊。被中央电视台cctv-4中文国际频道、中国纪检监察报、人民日报、四川卫视、四川日报、成都电视台等多家媒体报道19余次。

三、20XX年工作思路

(一)全面深化政务公开，让权力阳光运行。

一是加强政府信息公开工作，规范公开程序，拓宽公众参与渠道，增强工作的透明度。二是进一步完善XX县行政权力依法规范公开运行平台建设。不断完善行政职权目录及运行录入，实现与省、市级行政权力公开透明运行系统互联互通，将公开透明原则贯穿于权力运行的各个环节，依法向社会公开“职权目录”和“权力运行流程图”，基本形成权责清晰、程序严密、运行公开、监督有效的行政权力公开透明运行机制。

(二)进一步深化建设项目并联审批。

一是继续深化“两集中、两到位”。将国有土地使用权证办理、新房预售许可等审批事项全部集中到许可科，充分授权到位，许可科及工作人员全部集中入驻政务中心审批服务大厅；二是借鉴XX市滨海新区行政审批服务局“审管分离”的做法，组建“XX县行政审批服务局”进行集中审批。

(三)进一步完善民生诉求会办中心工作。

一是拓展会办中心服务功能。以政府购买服务的方式聘请第三方机构将家政服务、设备维修、房屋工程、教育培训、庆典礼仪等20类与居民生活息息相关的服务信息，进行收集整理分类，并建立动态的数据库，会办中心以热线电话和网络等方式提供给居民快捷便利的服务，解决社区居民生活难题。实现增加便民服务、减少民生诉求的目的。二是加强监督考核。将民生诉求办理情况纳入专项目标考核，切实做到处小处早。三是建立部门、镇乡业务分类清单。梳理各部门、各镇乡职能职责，编制部门(镇乡)业务分类目录，规范各类民生诉求办理指南(包括流程、时限、责任人、联系方式等)，最大限度压缩民生诉求办理时限，解决职能交叉，提高工作效率。

(四)进一步完善公共资源交易平台管理工作。

一是进一步加强流程改造，细化各交易节点涉及岗位职责。在对交易流程进行了初步的岗位设置基础上，借鉴学习省市交易中心做法，细化交易岗位职责和操作规范，以制度保障规范交易长效化。二是探索资产、资源交易具体形式的创新。重点做好招拍挂的电子化，在学习借鉴先进地区经验基础上，进一步升级公共资源电子交易平台，逐步建立建设工程、政府采购、土地出让、特殊资源和农村产权等多种资源公开交易电子综合平台，努力实现公共资源交易全电子化。

政务大厅个人工作总结 篇7

20xx年，县国土资源局驻行政服务中心窗口以优化经济发展环境和开展为民服务、争先创优活动为目标，切实转变工作作风，提高行政效率，优化服务流程，着力打造一站式服务窗口，真正实现了业务办件窗口受理、窗口审查、窗口收费、窗口制证、窗口发证的“一站式”服务，使服务对象得到了高效、快捷、便利的优质服务，到目前为止窗口共办理各类审批项目1906件，按时办结率达到99%，现将全年工作情况简要总结如下：

一、20xx年工作开展情况

（一）局领导高度重视“窗口”工作，支持力度大。

局主要负责人十分重视窗口工作，多次到中心检查指导工作，分管领导每周都到中心签到，与中心领导进行沟通。局里为工作人员配发制服两套，统一着装，树立了窗口工作人员良好形象。

（二）提高工作人员的服务质量和服务水平。

为进一步提高工作效能，强化管理，规范运作，提高服务水平，国土窗口率先在中心开展服务质量活动，既“五个一”活动。一是对窗口工作人员进行一次再动员，统一思想，深化认识，为进一步提高窗口工作效能和服务质量提供思想保证；二是每季度开展一次自查自纠活动，对照依法行政，规范办事，热情服务等方面进行自查自纠，表演先进，鞭策落后；三是每个人每季度写一篇工作小结，联系各岗位职责，找不足抓整改；四是每季度组织一次企业回访活动，上门征求企业对窗口审批，服务工作的意见和建议；五是每季度开展一次业务培训，不断提高窗口工作人员业务水平。上述活动大大提高了窗口工作人员的综合素质，服务质量和服务意识明显增强。

（三）创新服务机制，实现窗口服务的便捷高效。

1、坚持实行“领导窗口服务制”。局分管领导每周一次到窗口驻点办公，直接面对投资者和办事群众，现场协调解决问题。体现了“以人为本，便民高效”的`服务理念，树立了良好的政府服务形象。对窗口工作情况，工作人员服务情况以及执行大厅工作纪律情况进行现场督察。

2、实行“六公开”，提高办事效率。国土窗口严格按照文件要求，将原承诺件时间为一个月不等的统一为收件资料完备后，7个工作日上报，领取证件，窗口所有收费项目在中心银行结算窗口统一缴纳。并按照标准化窗口建设的要求，在窗口放置了《服务指南》，《项目告知单》，提供示范文本。为了方便群众办事，提高了办事效率。国土窗口的工作人员在工作中心系群众，心为群众着想。当遇到前来办事人员因到下班时间而未能及时办理时，主动延迟下班时间，等群众办完事才下班。

（四）加强制度建设，强化窗口管理。

1、坚持“四项制度”严格执行“四条禁令”，“六个不准”规定。

2、赋予窗口首席代表全权处理局相关业务事宜，首席代表负责现场审查材料，现场审批，提高窗口办件效率。

3、严格执行机关效能行为责任追究相关规定，局领导不定期督察，重点是窗口工作人员严格依法行政，执行工作纪律，提高工作效率，改进服务态度，解决群众困难，推进工作落实等方面情况，努力把窗口打造成效能型窗口。

二、取得成效

培养工作人员牢固树立“四个意识”，进一步提升了窗口服务质量。进一步树立服务意识，处处体现为民、便民、利民，以满意服务对象需求为出发点，以服务对象满意为落脚点；进一步树立了责任意识，时时处处体现依法、诚信，做到“言必行，行必果”，不断提高即办件比例，杜绝“两头受理”和“体外循环”等现象；进一步树立了法律意识，处处体现依法施政，把窗口工作纳入规范化轨道，始终确保依法行政；进一步树立效能意识，围绕“效能窗口”建设，积极创新服务方式，着力推进规范运作，全面提高行政效能和服务水平。

政务大厅个人工作总结 篇8

作为县政务服务中心综合窗口的一名委托代理员，我严格遵守中心的规章制度，在中心领导的帮助与指导下，我的代理业务水平不断提高，服务意识不断增强，各方面自己要求严格。现将20XX年工作及思想情况总结如下：

首先，在思想上我认真学习“三个代表”重要思想，并将其贯穿于自己的工作实践中，事事处处为中心的全局利益着想；认真贯彻执行党的路线、方针、政策，遵守国家各项法律、法规；积极参加全县入党积极分子培训班‘充电’，参加中心党的群众路线教育实践活动，民主生活会，各项志愿服务活动，有南陵县春节用工招聘会现场志愿引导服务、南陵县社区邻里守望暨爱心衣站志愿服务活动；赴籍山镇春谷社区走访慰问了四户困难群众，送去了节日的问候和慰问金；每月文明创建上路劝导；道德讲堂活动八次，做好每月道德讲堂活动现场拍摄、软件资料收集整理并及时有效上传到文明创建动态管理系统，其中成功参与组织举办过一次道德讲堂总堂活动。努力提高自身政治思想素质。

其次，在工作中，我严格遵守中心各项规章制度，保持窗口卫生，挂牌上岗，规范运作，认真完成委托代理工作和中心的月度、年度考核基础资料整理工作及领导交办的其他临时性工作。我所代理的六家单位，其审批项目多、范围广、要求复杂。尽管如此，我坚持做到耐心解答办事群众咨询，及时受理、高效办结，严格审查各项手续，对资料不全的便进行一次性告知，并耐心作出相关解释和说明，因此，全年没有发生一起投诉，树立了中心为民服务的良好形象。为努力提高自身业务水平和理论水平，参加了网络远程学习，学习了最新国家政策法律法规修改制定、行政审批制度改革、政务公开政务服务和政务服务便民创新做法等，并赴无为县参加了全市政务服务标准交流会，赴重庆参加了政务服务与社会管理标准化培训班，取得了政务标准化内审员资格证，参与了南陵县政务服务标准化工作。此外，为拓宽自身知识面，参加了学历深造，并获得了相关学历学位。

今年三月，被评为芜湖市政务服务系统十大女杰之巾帼微笑天使；八月，被抽调参加全县权力清单清理工作；十一月，被评为20XX年南陵县岗位学雷锋标兵；今年中心五个月月考评中，共3次被评为月度优秀个人，这是领导和同事对我工作的肯定。但是，我知道自己还有许多不足之处，我一定会在来年继续努力，以更高的标准要求自己，扬长避短，争取更上一层楼。

政务大厅个人工作总结 篇9

20xx年以来，我会认真贯彻《中华人民共和国政务信息公开条例》（以下简称《条例》），按照区委、区政务有关推行政务信息公开工作的要求和统一部署，把政务信息公开工作纳入重要的议事日程，坚持依法公开、公平公正、讲求实效、明确责任、强化监督的原则，结合工会工作实际，积极推进政务信息公开工作。年内积极主动向政务服务中心、档案馆等信息查阅场所提供政府信息180多条。现就此项工作总结如下：

一、政务服务工作总结

（一）加强领导，完善政务信息公开机制

为使政务信息公开工作不流于形式，不走过场，我会着眼于建立政务信息公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。成立了政务信息公开领导小组，由党组书记任组长、分管副主席任副组长的政务信息公开领导小组，做到了领导、机构、人员“三到位”。同时，强化“一把手挂帅，副职领导具体抓，责任到落实到人头”的工作机制，形成纵到底、横到边、上下联动、整体推进的工作体系。二是建立健全各项制度。我会通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等制度，促进政务信息公开工作走上制度化、规范化的轨道。

（二）采取多种公开形式，确保工作取得实效

按照政府信息公开指南和信息公开目录编制的要求，对照法律法规和有关工会方面政策，编制了指南和目录，明确了公开和不能公开的政务信息，凡属于应当公开的按规定纳入公开目录，不能公开的不予公开，对确需公开的，按规定依申请公开。在此基础上采取多种形式进行公开，在区总工会机关办公场所以公开栏、宣传册等形式积极主动公开信息；充分运用新闻媒体公开信息；公开政策措施，为职工办实事、解难事、做好事。

（三）不断丰富公开内容，广泛接受群众监督

坚持把开展政务信息公开工作与进一步加强工会机关行政效能建设结合起来，进一步丰富公开内容，通过网站、公告栏及时公开区总工会负责信息公开事务的工作机构及联络方式（包括办公地址、电话、传真、电子邮箱等）；公开的范围及内容，公开形式，公开时限；依申请公开的受理机构及联系方式，申请人提出申请须知，处理申请的'程序和答复方式；区总工会信息公开监督方式及程序等严格考核评议制度等，并及时通报监督评议情况。从横向和纵向丰富政务公开内容，积极推进政务透明，广泛接受群众监督，推动政务信息公开工作的深入开展。

二、工作打算

（一）抓考核促提高。一是把政务信息公开工作纳入干部考核的重要内容，积极鼓励职工多写信息，写出高质量信息，切实抓紧抓好政务信息公开工作。二是把政务公开纳入评议政风、行风的范围。三是加大责任追究力度。在明确职责的基础上，对工作不力、搞形式主义的要严肃批评，限期整改；对不履行主动公开义务、弄虚作假、侵犯群众民主权利、损害群众合法利益、造成严重后果的要追究责任，严肃查处。

（二）抓制度促规范。进一步健全和完善政务信息公开制度，规范公开内容，提高公开质量。重点抓好公开形式、公开实效等规范化建设和建立健全“四项制度”，即定期公开和临时公开制度；政务公开评议和考核制度；政务信息公开责任追究制度；政府信息公开情况统计报告制度，促使我会政务信息公开工作朝规范化、制度化方向发展。

（三）抓督查促落实。进一步加大监督检查力度。一是加强监督和专项监督。督促落实政务公开工作。二是自觉接受人大、政协、人民群众的监督，特别是要充分发挥新闻舆论等社会监督的作用。在以完善投诉信箱、监督投诉电话等形式主动接受社会监督的基础上，通过区网站进一步拓宽便民的监督形式和方法。

（四）抓重点促深化。一是突出政务信息公开的重点。在深化完善和巩固提高上下功夫，加大“真公开”的力度。同时，要求按照有关规定，根据效能建有关要求，进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺，不断增强工作透明度。二是突出政务信息公开的重点环节。继续开展政务公开信息目录编制工作。继续优化办事服务，对各项信息公开进行进一步细化。使我会的政务信息公开工作得到进一步深化。

人社述职报告锦集10篇

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人社述职报告 篇1

2020年以来，在区委的正确领导下，我和局党组班子坚持以加强党的基层组织建设和党员干部队伍建设为核心，切实履行党组书记抓党建工作第一责任人的职责，团结局党组班子，在人社系统广大党员干部的共同努力下，认真落实基层党组织建设工作各项措施，不断改进党建工作方法，创新工作思路，全局党建工作氛围得到改善，党组和党员的先进性作用得到充分发挥，党建工作保障机制进一步健全，从而带动全区人社事业发展实现新的跨越。现将本人2020年党建工作述职如下：

一、履职情况

（一）抓疫情防控专项斗争。新冠肺炎疫情发生以来区人杜局党组充分动员系统全体党员干部职工，一手抓疫情防控，一手抓民生保障，切实履行职责，践行初心。一是成立防疫工作专班。为切实做好应对新冠肺炎疫情防控期间的稳就业工作，局党组牵头成立了XX区人社系统应对新冠肺炎疫情联防联控机制和政策法规宣传工作专班，明确了就业促进、劳动关系、技能培训等疫情防控工作小组，各工作组要按照上级关于稳定就业工作要求，主动研究、安排并落实工作，及时向市、区两级疫情防控工作组报告工作推进情况，推动各项稳定就业政策措施落地落实，确保疫区返乡劳动者家庭至少“一人就业”，并动态消除“零就业家庭”，促进企业稳岗和农村产业发展，维护社会稳定大局。二是制定防疫工作方案。局党组研究制定了《XX区关于做好新冠肺炎疫情防控期间返乡农民工就业稳定工作的方案》，通过积极引导在外农民工“不返乡”，返乡农民工在新冠肺炎疫情防控期间和疫情解除后“就近就地”就业等重要举措，有效稳定了我区返乡农民工就业形势，维护全区社会和谐稳定。截至11月底，全区城镇新增就业XXX人，完成率XX；城镇失业人员再就业XXX人，完成率XXX；就业困难人员再就业XXX人，完成率XXX；城镇登记失业率XXX，控制在XXX以内，各项稳就业考核指标均提前完成。三是做好防疫后勤工作。按照《市人社局、市财政局的通知》（X人社函〔2020〕133号）精神，局党组立即组织专题研究，并安排专人对截止XXX年XX月XX日，全区公立医疗卫生机构XXX名在编在职人员的一次性绩效工资总额进行了核增测算，涉及金额共计XXX万元，目前政府常务会议已审议通过，转区财政部门统一发放，通过薪资待遇的稳定核增，有力确保了我区医疗卫生干部队伍在疫情防控关键期“工作不断、队伍不乱、干劲不减”。

（二）抓党建工作责任落实。我始终把党建工作摆在突出位置，亲自抓、带好头。建立分级负责的责任体系，局党组班子和中层干部带头签订目标责任书，形成上下联动，层层抓落实的格局。定期主持召开党建工作例会和党员干部大会，及时传达学习上级党建工作有关精神，总结党建工作，分析存在的问题，探索党建工作的新思路、好举措，着力推进服务型党组织建设。带领班子成员和党员干部到对口帮扶的葫芦镇走访慰问，帮助返乡农民工、返乡大学生创业就业，并针对今年经济下行压力加大、农民工“讨薪难”和职业技能培训针对性不强等问题，主动深入社保、就促、劳监大队等经办机构，亲自谋划并组织开展“就业促进春风行动”6批次，组织18辆专车护送503名农村劳动力安全返岗，其中贫困劳动力5名。指导区就促中心举办就业扶贫现场招聘会、通过沙湾发布、微信群等信息平台、借助村组干部力量等，加强岗位精准推送，引导贫困劳动力实现就业。截至12月底，根据国扶系统数据，已累计转移贫困劳动力XXXX人就业。指导开展今冬明春根治欠薪专项整治行动，共计追回被拖欠民工工资XXXX万余元，涉及XXXX人；开展返乡创业培训XX期XX人，培训贫困劳动力XXX人次。

（三）抓党组班子自身建设。一是强化理论武装。把理论学习作为提升领导班子成员科学发展的基础性工作，经常抓，长期抓，使班子成员始终做到用最新理论成果武装自己、指导实践、推动工作。局党组坚持带头学习，组织收看《嘉廉话》《腐败问题和不正之风典型案例》等教育宣传片5次，开展《习近平谈治国理政》第三卷、习近平总书记重要讲话精神等学习讨论活动3次。二是坚持民主集中。认真执行党组议事规则，严格落实集体领导与分工负责相结合，凡是需要集体研究决定的重大问题，如就业、社保等重大民生事项，坚持事先沟通，把分歧解决在决定之前，班子成员之间工作上相互配合，难面前相互支持，形成了风清、气正、劲足的良好氛围。三是严格换届选举。认真组织开展机关党委和各党支部换届选举工作，严格按照党章等有关规定和相关程序进行换届选举，并亲自参与研究确定机关党委和支部委员具体分工事项。

（四）抓党建活动深入开展。一是深化主题教育。持续推进“两学一做学习教育常态化制度化”，建立落实不忘初心、牢记使命制度，巩固深化主题教育成果，督促和推动全系统党员干部增强践行“两个维护”的思想自觉和行动自觉。分别于X月X日和X月X日采取党组书记上党课的形式，组织全系统干部职工学习目前全面从严治党、党风廉政建设和反腐败工作形式，发挥廉政教育的积极作用，营造良好的廉政教育环境，巩固深化主题教育成果。二是规范管理制度。进一步规范党费的收缴管理，严格按要求落实“三会一课”制度和固定组织生活日制度，规范会议记录要求，细化谈心谈话制度。建立健全首问责任、限时办结、服务承诺等工作机制，坚持重心下移，充分发挥基层公共就业服务平台作用，将就业失业登记、困难家庭培训帮扶等政策申请放到镇（街道）和社区，简化办事程序，缩短办理时限，努力为群众提供更加高效便捷的服务。三是积极参加创建活动。在局党组的精心组织下，我局代表全区接受了XX市级精神文明单位创建工作验收考核，考核组领导对我局各项创建准备工作给予了充分肯定，特别是对系统内部浓厚的文化学习氛围予以高度评价；区劳动人事争议仲裁院代表全市人社系统参加《全省人社系统2020年度优质服务窗口评选活动》，11月被省人社厅评为2020年度全省人社系统优质服务窗口单位。

二、存在的主要问题

对照上级有关要求，经过认真查找，我在抓党建工作方面存在的差距和不足主要体现在以下方面：

（一）思想认识不到位。对做好新时代党建工作的重要性认识不到位，没有将党建工作和业务工作有机结合起来，存在“重业务轻党建，一手硬一手软”的问题，使党建工作发展不平衡。比如平时组织召开党组会议时，大部分时间都是在研究讨论业务工作，很少关心和过问党建工作，很少认真谋划党建工作，很少主动破解党建工作难题。

（二）党建成效有差距。还存在制度不完善，管理松懈、“三会一课”制度坚持不好等问题，对党务工作的人力财力投入不足，影响了党务工作的开展，比如我局因人手紧张没安排专职党干事，负责党建的工作人员身兼数职，平时业务工作繁忙往往会造成党建工作无法充分开展。

（三）党员管理不严格。对党员教育满足于单方面的灌输，对党建工作研究不深、做得不细、抓得不紧，对抓服务型基层党组织建设缺乏深刻认识，聚焦不到位。群众办事难的问题没有得到有效解决，个别业务经办窗口的服务态度和服务质量还较差，存在生、冷、硬，窗口管理有时失之于宽失之于软。比如对入党积极分子的培养不够重视，不能使新鲜血液注入我局基层党组织中，激发党组织的活力。

（四）活动形式不灵活。抓党建工作的思想还不够开放，思路还不够清晰，工作还欠创新。党建教育形式单一，党员有时处于被动接受状态，学习效果不明显；在党组织建设中存在墨守成规、创新不足。在参加党员活动、履行党员义务时积极性、主动性不够，只关注与自己切身利益有关的事情。

三、下一步工作思路和主要措施

（一）进一步强化责任落实。在今后的工作中，我将继续履行好党建工作“第一责任人”的职责，牢固树立“抓党建就是抓发展”的工作理念，坚决贯彻党的十九大和十九届系列全会精神，全面落实新时代党的建设总体要求，持续抓好各项党建重点工作任务，将党建工作与人社业务工作和脱贫攻坚、乡村振兴等中心工作深度融合，着重提升党组织的政治领导力、组织覆盖力、先锋带动力，群众凝聚力、支撑保障力，深刻认识新形势新任务对党建工作的新要求。要克服“业务工作为主、党建工作为辅”的思想；要充分认识党建工作的重要性和党务干部的重要职责，不断增强机关党组织的亲和力与感召力；要坚持“虚工实做”，以机关党建实效去推动业务工作的顺利完成。

（二）进一步加强队伍建设。严格按照“五好基层党组织”的标准要求，加强基层组织建设，配齐配强党务工作干部，完善和落实各项工作制度。切实履行好主体责任，严格按照“一岗双责”的要求，把党风廉政建设纳入年度考核工作目标，党组成员带头遵纪守法，带头执行各级党委、纪委关于党风廉政建设的要求，组织全体党员干部深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，坚定理想信念，加强党性修养，牢国树立四个意识”持续巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，引导党员干部全面掌握党章的基本内容。加强对党员干部的日常教育、管理、监督，强化宗旨意识，不断提高党员履行职责的能力、为群众服务的能力和服务经济社会发展的能力。认真落实“三会一课”和固定组织生活日制度，加强对党员的教育管理，进一步增强党员的先进性，努力提高党员的综台素质和能力水平，树立人力资源和社会保障部门新形象。

（三）进一步加强服务型党组织建设。认真开展机关阵地建设，按照有设施完善的讲习场所、有结构合理的讲习队伍、有丰富实用的讲习课程、有科学有效的讲习方法、有务实管用的讲习制度、有简明扼要的讲习资料的“六有标准”，加大对党员干部的教育培训力度。局属各党支部将针对人社系统工作任务越来越重的实际，紧紧围绕区委区政府的中心工作，增强服务意识，不断强化就业创业、社会保险、干部人事制度改革等关系到经济社会发展的重要工作，抓住重点、突破难点、化解热点，创新思路、创新办法，创新措施，把优质服务贯穿于人力资源和社会保障工作的全过程，忠于职守、用心用力、少说多干、狠抓落实，促进全区人社事业再上新台阶。

人社述职报告 篇2

人社专员述职报告

一、工作概述

在过去的一年中，作为人社专员，我充分发挥了自身的专业能力和责任感，全面负责各项人力资源管理工作。我积极参与人员招聘、薪酬福利、培训与发展、绩效考核等方面的工作，并与其他部门紧密合作，为公司的发展与人力资源建设做出了积极的贡献。

二、人员招聘与选拔

作为人社专员，我对公司的招聘工作提供了全面支持。我编写了招聘计划，并结合公司的发展需求，及时发布岗位招聘信息，并使用多种渠道广泛发布，如招聘网站、校园招聘、内部推荐等。同时，我积极筛选简历，组织面试，并参与录用决策。通过这些工作，我不仅成功引进了一批素质优秀的人才，也为公司的战略人力资源配置提供了重要支持。

三、薪酬福利管理

在薪酬福利管理方面，我积极参与了薪酬调研工作，并结合公司的情况，制定了符合公司利益和员工合理需求的薪酬体系。我还参与了绩效考核指标的讨论和制定，确保绩效考核的科学性和公正性。我还负责制定员工福利政策，并与员工保持良好的沟通与反馈，提高员工的满意度和工作动力。

四、培训与发展

为了提高员工的综合素质和业务水平，我积极组织各类培训与发展活动。通过定期调研员工需求，结合公司的实际情况，我制定了培训计划，并邀请外部专家进行培训。同时，我还组织内部培训，由公司内部专家或优秀员工进行培训讲座。通过这些培训活动，员工的专业能力和自我提升得到了有效提高，为公司的发展提供了人才支持。

五、员工关系与文化建设

作为人社专员，我还致力于建立良好的员工关系和公司文化。我组织了多次员工活动，如团建、篮球赛、员工生日会等，加强员工之间的交流和相互了解。同时，我也积极参与公司文化建设，推动公司价值观和企业精神的传播，并倡导和创建了员工分享平台，促进员工之间的沟通和合作。

六、问题与建议

在过去一年的工作中，虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题。例如，人员招聘过程中，有时由于招聘渠道的单一性，导致某些岗位的人才招聘难度较大。薪酬福利方面，还需要进一步完善调研工作，以便更好地满足不同员工的需求。

在未来的工作中，我将进一步加强自身的专业能力学习，提高对人力资源管理的理解和应用。同时，我也将深入了解公司的发展战略，为公司的持续发展提供更专业的人力资源支持。

七、总结

通过一年的工作实践，我深刻认识到人力资源管理对企业持续发展的重要性。作为人社专员，我在人员招聘与选拔、薪酬福利管理、培训与发展以及员工关系与文化建设等方面取得了初步的成绩。在未来的工作中，我将不断提高自身的综合能力，为公司的发展和员工的成长做出更大的贡献。

人社述职报告 篇3

下面是小编为大家整理的人社局副局长述职述廉报告（完整文档）,供大家参考。

　2011 年述职述廉报告 县人社局副局长

　2011 年我主要分管劳动保障监察、劳动人事争议调解仲裁、政策法规、信访维稳以及联系挂钩乡镇等工作。一年来在局主要领导的带领下我积极履行工作职责兢兢业业工作扎扎实实抓好分管的各项工作较好地完成组织和领导赋予的各项工作任务取得了一定的成绩。现将 2001年履职情况报告如下 一、 加强学习不断提升自身履职能力 积极参加县委、局党组组织的政治理论学习、报告会、 专题讲座以及主题党课等活动坚持加强党性锻炼增强政治敏锐性在思想上和行动上同组织保持一致在工作中自觉实践“三个代表”重要思想贯彻落实科学发展观把服务群众、维护好和发展好群众利益作为做好分管工作的出发点和落脚点。积极参加区、市、县组织的劳动保障监察工作研讨会、法律法规政策培训班并定期组织所分管股室和二层机构业务学习 认真钻研和熟悉掌握劳动就业、 社会保障、监察执法、劳动人事争议调解仲裁、信访等方面的法律、法规和相关政策并在学习、工作实践中不断提升政策理论水平和领导工作能力。

　二、团结协作构造联动工作机制

　工作中坚决服从主要领导的指挥和安排努力完成所分管工作和领导赋予的各项工作任务。与各班子成员相互支持、相互配合做到多交流、多商量。经常深入分管股室、二层机构商量工作解决问题。同时注意做好与市局主管部门和业务指导部门的对接以及与县工会、经贸、公安、工商、司法、法制、信访等部门的沟通和联系形成多部门协作的联动工作机制为做好各项工作奠定了良好的基础。

　三、深入基层服务群众 贯彻落实“基层工作法” 紧扣“五个靠前” 坚持深入 乡镇、村屯深入厂场 、公司、企业深入矿山、石场、建筑工地等工作一线宣传劳动保障法律法规和政策开展劳动保障监察日常巡视、执法检查和案件查处以及劳动争议调解、信访件调查、社会稳定隐患排查和稳控等工作。同时在工作中以身作则身体力行想方设法多为基层、企业、群众办实事、办好事努力构造劳动保障监察刚性执法与柔性服务并重劳动争议案件调解与仲裁并行信访维稳处理政策性与灵活性相结合的工作格局。

　 四、 积极履职全面完成年度工作目标任务 一 “两网化”建设扎实推进劳动保障监察工作走在六县前列。充实了乡镇劳动保障监察员队伍劳动保障监察宣传、培训、执法工作得到社会好评得到区、市媒体宣传报道。书面年审、日常巡视、专项执法检查和案件查处工

　作力度加大督促用人单位补签劳动合同 2200 份补缴社会保险费 24 万元为农民工追讨工资 31.06 万元收存农民工工资保障金 534 万元。年内劳动合同、集体合同签订率分别为 98.08%、92%均完成目标任务的 115%查处劳动保障监察案件 13 件结案率 100%高出目标任务 5 个百分点。

　二创新劳动争议调解仲裁工作机制劳动争议仲裁工作成效显著。建立了县劳动人事争议仲裁委员会并率先在全区乡镇级建立基层劳动争议调解组织——xx 县沙埔镇劳动争议人民调解委员会与法院部门对接创建“裁审对接、多部门联动”工作机制劳动关系多方协调机制进一步完善年内受理劳动争议案件 78 起结案率 100%超出目标任务 8 个百分点 其中调解成功率达 84.62% 居六县之首。

　三认真抓好信访维稳工作维护社会稳定。着重抓好维稳排查和信访件处理同时做好维稳预案的制定和责任制的落实工作做到早发现、早稳控、快处理。年内办结信访件 33 件办结率 97.06%无突发性恶性案件和群体性上访事件发生。

　四督查指导全面完成所负责乡镇城乡居民社会养老保险工作目标任务。所负责指导乡镇社冲乡、古砦仫佬族乡、马山乡 2011 年城乡居民社会养老保险目标任务完成率分别为 144.2%、144.2%、103.7%。

　五、廉洁守纪诚信做人干事

　积极参与以“清廉务实、执政为民”为主题的廉政警示教育和党风廉政教育系列文化教育活动严格遵守换届选举纪律和《廉政准则》若干规定自觉遵守人事劳动保障工作纪律带头执行部门内部各项规章制度坚持工作原则诚实待人热情服务严格按法规、政策、程序公正办事坚决维护党纪和人事劳动保障政策法规的严肃性。同时注重教育和监督管理好分管股室和二层机构干部职工切实做到依法行政严格执法公正办事年内无违纪违规问题发生。

　一年来在局主要领导的带领和同志们的共同努力下我在本职岗位上做了一些有益的工作并取得一定成绩但离组织和人民的要求还有一定距离尚有一些不足的地方有待今后进一步完善和提高。

　在新的一年 我将以更高的标准更严的要求来激励自己扎扎实实地努力工作争取更好的成绩。

人社述职报告 篇4

20_年以来，在市委、市政府的正确领导和市_监督支持下，本人团结带领我市人社系统全体干部职工，认真加强廉政建设，扎实推进各项工作，取得了一定成效，

就业是民生之本。本人认真落实积极就业政策，采取一系列有力措施，扎实推进城乡统筹就业。一是人社部门大力配合产业转移工业园区建设，积极引导企业进驻，着力与外地企业联系，努力拓宽就业空间。二是加强与“十大商会”、驻外办事处、工会、住建等部门联动，促进劳动力转移就业。三是亲帮亲、邻拉邻，我市成功转移就业的劳动力带动更多富余劳动力转移就业。四是强化劳动力技能培训，以培训促进就业。五是举办劳务招聘会，促进劳动力有序转移。1-11月，我市新增转移农村劳动力25008人，组织农村劳动力技能培训6057人，城镇新增就业7905人，城镇失业人员再就业5402人，均已提前完成湛江市下达的年度任务，培训转移就业工作得到湛江市的充分肯定。和2011两年我市都把农村劳动力技能培训转移就业工作列为重点工作并进行考评，经市_织考评，该项工作连续两年荣获优秀奖。我市农村劳动力转移就业已成为改善城乡居民生活和促进经济发展的一大亮点。

社保是民生之福。本人高度重视惠民政策的落实，大力提高我市的社会保障水平，切切实实为民谋福祉，实现了“老有所养、病有所医”的目标。

(一)积极推进城乡居民养老保险。20，我市被列为新农保第四批试点和城居保试点。本人责无旁贷，主动协调组织调查摸底匡算，研究制定了《吴川市城乡居民社会养老保险试行办法》，报市委、市政府批准，认真抓落实。利用电视播放、宣传栏、宣传车巡回、印发宣传资料等各种形式深入广泛宣传，大造声势。大力整合各方资源，积极协调各部门，合力推进工作。亲自带队到各镇(街)检查督促，中秋、国庆以及双休日不休息，深入镇(街)、村(居)两级干部中加温鼓劲，促进工作开展，确保顺利推进。经过努力，在短短的3个月时间里，共发动了26.55万城乡居民参保，超额完成省、湛江市下达的年度参保任务，得到各级领导的充分肯定和社会各界的一致好评。年我本人被湛江市推荐评为全省城乡居民养老保险工作先进个人。

(二)切实做好城乡居民医保工作。在城乡居民医保制度日益完善的基础上，进一步加强经办能力建设，抓好参保人信息录入和核对，强化基金监督和管理，规范医疗机构行为，严格控制不合理费用支出，提高基金使用效能，确保基金安全运行。2011、2012年，参加我市城乡居民医保的居民分别达92.6万人、94.7万人，均超额完成上级下达的工作目标任务，较好地实现了“病有所医”的目标。

(三)强化企业养老保险扩面征缴。认真制定工作方案，加强执法检查，督促依法参保，发挥“明星光环”企业表率作用，切实推进我市社保扩面征缴工作，切实提高覆盖率和参保率。截至11月底，我市参加企业职工养老保险43212人，已完成任务的99.1%，排湛江五县(市)第一名;实际缴费30817人，已完成任务的93.1%，排湛江十县(市、区)第一名。吴川市政府在湛江市工作会议上作经验介绍。

人才是经济社会发展的主动力。本人竭尽所能招才引贤，为我市经济社会发展提供人才智力支撑。2012年，招考录用乡镇公务员28名，招录机关公务员42名;招募“三支一扶”大学生106人;完成了42名底事业单位公开招考人员的录用工作;公开招聘高中教师78名，公开招考初中、小学教师54名。在事业单位人员招考过程中，认真把好资格审查、考试纪律、评卷统分关口，严格抓好面试、体检等重点环节的操作，全程主动接受监督，确保了公开、公平、公正，赢得了考生、家长和社会的一致认同。我市事业单位人员招考工作的做法被省人社厅作为经验交流印发。同时，认真做好公职人员待遇发放，从207月起全市统一规范公职人员的津补贴，逐步建立正常的津补贴增长机制，较好地提升干部队伍的工作_创业、干事活力。

稳定是构建和谐社会的根本。本人十分重视信访维稳工作，热情接待和处理群众来信、来访，及时化解各类矛盾纠纷。切实做好企业军转干部的稳定工作，认真落实好他们的各项政策待遇，及时解决他们的合理诉求。同时，加强劳动监察执法，迅速处理监察投诉案件。进一步规范和协调劳动人事关系工作，强化争议案件处理，确保公开、公正、公平、及时。积极配合开展“三打两建”工作，切实维护社会和谐稳定。今年以来，共处理劳动监察案件17宗，为劳动者追回拖欠工资60万多元;处理劳动人事争议案件11宗，为劳动者追回经济损失44万元，结案率均为100%，为构建全市和谐劳动关系作出了积极贡献，得到劳动者、企业、社会的认同，湛江市人社局、省人社厅的领导同志到我市检查也给予充分肯定。2012年，我市劳动人事争议调解仲裁院被评为全省的先进单位;我本人被评为湛江市党的十八大“百日防护期”的维稳工作先进个人。2010、2011连续两个年度，本人被评为吴川市社会治安综合治理工作先进个人。

积极筹措资金，建设完善了我市人力资源市场综合服务大楼以及围墙、地面硬底化、绿化等工程。按省、湛江市关于推进基层人力资源社会保障公共服务平台建设的工作部署和要求，积极争取市委、市政府的重视和支持，主动与各镇(街)协调解决平台建设的用地用房问题，积极与职能部门协调解决立项等问题，加强督查指导，想方设法创造条件，加快推进平台建设。目前，我市15个镇(街)平台已全部动工建设，其中海滨、大山江、兰石等6个镇(街)已竣工，其余镇(街)春节前全部完成建设任务。这将大大优化我们服务社会、服务群众的环境和条件，为推动我市人社事业科学发展打下了坚实的基础。

一直以来，本人始终坚持以党性原则锻炼自己，以党纪法规约束自己，认真落实“一岗双责”，做廉洁勤政带头人。本人被评为2010-2012年全市创先争优优秀共产党员。

(一)严以律己，做好表率。“立人先立己”。本人深刻认识到，好的作风，制度是关键，言行举止很重要。因此，我始终严格要求自己，加强主观世界改造和党性锻炼，抵制歪风;认真落实上级关于党风廉政建设工作部署和要求，坚持带头严格执行党风廉政建设的各项规定和关于领导干部廉洁自律的要求，勤政为民;坚持“依法行政，秉公办事”，正确行使职权，洁身自好，管好配偶、子女和身边工作人员，主动接受_政协和群众的监督，取信于民。认真贯彻履行党风廉政建设第一责任人职责，督促检查所在单位和下属单位领导班子、领导干部廉洁从政，廉洁奉公。

(二)加强学习，强化执行力。本人不断强化学习，提高素质，增强执行力。坚决执行党的路线方针政策，积极践行科学发展观，认真落实市委、市政府决策部署，扎实开展“三诺”活动，我局年初作出的十项承诺，现已全部完成，公信度得到社会各界的认可，

认真履行挂任村支部第一书记职责，抓好挂钩点的计生、殡改、维稳、经济发展等工作，做好对口帮扶村的扶贫“双到”工作，积极完成市委市府交办建设滨江路的搬迁等中心工作。2010、2011连续两个年度，我局被评为吴川扶贫开发“双到”工作先进单位。

(三)团结互进，强化班子核心作用。凡事“公心”为上，注重发扬民主、集思广益，不搞一言堂。认真落实党内民主和监督制度，建立健全权力运行监控机制，落实干部选拔任用四项监督制度，在人事、基建、财务等重大决策过程中，坚持“个别酝酿、集中讨论、民主决策”，有时还根据需要扩大讨论范围，尊重_审慎决策。落实集体领导与个人分工负责制，充分发挥分管领导的积极作用，做到班子各成员都有职、有权、有责。经常与班子成员谈心通气，促进班子成员相互交心、相互配合、相互支持、相互监督。打造了一个政治坚定，团结务实、勤政为民、廉洁奉公，凝聚力、战斗力和创造力强的班子集体。

(四)狠抓作风，打造过硬队伍。以机关作风整治年活动为契机，狠抓作风建设，着力整治机关“庸懒散拖扯贪”问题，努力锤炼“实深硬快公廉”作风，切实强化干部队伍的宗旨意识、责任意识和服务意识，提升干部队伍的政治理论水平和业务能力，更好地履行服务承诺，做到依法办事、阳光行政、优化服务。打造了一支爱岗敬业、作风正派、廉洁高效的干部队伍，树立了人力资源和社会保障部门廉洁奉公、干净干事的良好形象。2012年，我局工资福利股被评为机关作风建设标兵股室(全市10名);_志被评为人民满意服务标兵(全市20名)。

两年来，本人认真履职，勤政廉政，扎实工作，做好本职工作。但人社工作关系全市110多万人民群众，牵涉面广、工作量大、纷繁复杂，还存在不少问题。主要有：就业形势依然严峻;基层平台建设经费不足;企业养老保险基金征缴困难;城乡居民医保工作有待强化;人才发展环境亟待改善，紧缺人才短缺的问题近期内难以缓解等。由于工作事务多，本人学习调研还不够系统深入，业务理论还需加强。在今后的工作中，本人将进一步团结和带领人社系统全体干部职工，以科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十八大精神，解放思想，锐意进取，务实创新，廉洁勤政，为构建和谐幸福吴川作出新的贡献!

人社述职报告 篇5

一年多来，在县委、县政府的正确领导下，我们党校校委一班人团结和带领全校教职员工，认真贯彻落实《中国共产党党校工作条例》和干部培训《条例》，发扬艰苦奋斗，勤俭办学的精神，不断深化教学改革，努力适应新形势、新情况的'新要求，坚持把加强干部理论学习，提高干部整体素质作为促进武乡经济发展的战略任务来抓，在学校教师队伍建设、培训干部队伍、深化教育改革、加强内部管理、创建学习型党组织等方面做了一定的工作。回顾一年多来的工作，主要可以概括为以下七个方面：

1、加强理论学习，提高干部教职工素质。

去年以来，我们把提高教师队伍素质作为首要任务来抓。一是向书本学习。要求理论教师坚持认真自学的同时，教研室每天集中学习24小时；一周召开一次教学研讨会；一学期举办一次教学总结会；与此同时，我们还为教研室订阅了10多种专业学习资料。二是送出去培训，去年以来，我校先后选送6名教师，到省、市委党校和大专院校参加专业培训，系统地学习各类专业知识。学校教师素质总体上得到了提高。三是深

入开展创先争优活动。在县委深入开展创先争优活动领导小组的统一安排下，我校制定了科学合理的《学习实践活动实施方案》，按照方案的规定，分阶段、有步骤的全面完成了学创及实践活动的全部内容，并取得了丰硕成果。一年来，我们加强了教师社会实践活动，我们积极组织教师下农村、进企业、到学校，开展各种社会实践活动。通过学习考察，增强了教师理论同实践相结合的感性认识，增强了讲课的生动性。

2、加大干部培训力度，努力提高干部队伍素质。

围绕县委、县政府的中心工作，为我县经济发展和社会进步，培养和造就一大批高素质的干部队伍。一年来，我们先后举办各类培训班十二个班次，参训人员达20xx多人。

3、深化教学改革，提高教学质量。

为了不断适应新形势下干部队伍培训的新要求，我们在教学改革上，也迈出了新步伐。一是改进课程设置，在坚持学好“三基本”、“五当代”的同时，根据我县经济社会发展的需要，在培训上，侧重增设了社会主义市场经济理论、社会主义法制理论、社会主义行政法党员领导干部廉法从政着干准则等方面的课程。二是改革教学方法，由过去的照本宣科式教学方法改为专题讲座教学方法，即教师讲课要抓住重点，实行专题讲座

式的教学，由过去的单向教学法，改为不仅要听教师讲，更要召开各种形式的座谈会，请学员讲增加参与度，提高教学效果，三是严格学员管理，对培训学员实行签到签退制度，评选优秀学员，形成良好的学习风气，对考试成绩实行排队、公示制；对表现差的学员实行口头批评、通报批评，直至电视爆光的追究责任制度。

4、发扬吃苦精神，改善办学条件。

在学校办学经费十分紧张的情况下，我们全校教师职工，发扬吃苦精神，从节约壹分钱入手，努力改善办学条件，能靠教职工自己办的事，坚持自己办。

5、严格规章制度，办好函授教育。

在函授教育上，我们把培养高素质的干部队伍作为函授教育的目标，端正办学指导思想，认真贯彻从严办学、保证质量的方针，目前省函在校学员30余人。通过严格要求、严格管理、严密组织、严格党性煅烧、严谨教学、严格考试等方面的工作，使教学管理不断加强，教学质量不断提高，函授教育呈现出蓬勃发展之势。

6、制定了党风廉政责任制，建立了廉政风险防控机制。 按照县委要求，我校党委高度重视党风廉政建设和反腐败

工作，列入重要议事日程。常务副校长负总责，分管领导亲自抓。按百分制形式制定了奖惩办法，真正做到了层层有责任，人人有担子，各负其责，各尽所能，确实把我校党风廉政和廉政风险防控机制建设迈上一个新台阶。

7、努力建设学习型党组织。

一年来，我校在开展创先争优活动之外，

人社述职报告 篇6

尊敬的领导，各位同事：

大家好!

一、主要工作

(一)抓住教育实践活动的重心，着力加强党委班子自身建设

群众路线教育实践活动是今年党建工作的主题主线，我们牢牢把握活动的重心，努力加强党委班子自身建设，着力提高班子领导全局和发展事业的能力。

1.落实学习制度，加强理论武装。严格落实党委中心组理论学习制度，围绕“加强党性修养，为人社事业改革发展勇担当、作表率”和“增强维护党内政治生活自觉性，在开展批评与自我批评中增进团结融合”进行党课辅导，围绕“我是谁、为了谁、依靠谁”、“四治四兴、打造新时期干部队伍”等主题组织讨论。在此基础上，党委成员还坚持主持和参与条线支部的学习活动，落实党员领导参加支部生活制度，统一党员思想认识，共享班子学习成果。

2.完善议事制度，着力提高决策能力。坚持党政联席会、领导办公会、形势分析会等工作制度，做到党建工作和业务工作一起研究，思想作风和效能建设一起部署。完善班子议事的方式方法，做到早明确议题、早进入情况、早沟通交流，议事中充分发表意见，少作一般性表态，确保把议题议深议透，形不成一致意见的不急于决策，克服了过去事不关己高高挂起和议不起来或议不透的问题，班子成员之间形成了互相协作配合的机制、氛围和习惯。

3.规范党内政治生活，积极开展批评与自我批评。教育实践活动进入对照检查和批评与自我批评阶段，我们从规范党内政治生活入手，围绕“四风”认真查找了“本位主义、好人主义、担当不够”三个方面属于我们人社局领导班子的突出问题，大家针对这三个问题征求意见、交换看法、深究思想根源，民主生活会上集中火力开展批评与自我批评，既解决了班子的问题，又达到了严格党内生活的目的。

(二)紧紧围绕中心任务，强化党组织功能

充分发挥党组织在部门自身建设和深化改革中的积极作用，根据基层党组织建设面临的新情况新问题，

1.调整基层党组织构架。把党支部建在工作条线上，每位局领导牵头一个支部，将其所分管的业务科室、事业单位划分为一个支部，做到布置业务工作的同时布置党建工作，落实任务的同时抓好人员的思想，着力解决党建和业务“两张皮”问题，更好地发挥党建对业务的推动作用，同时落实了党委成员履行分管领域从严治党的责任。今年我们还将原来分散在各支部的离退休党员集中起来，设立了2个退休党支部，更加有利于组织和管理。

2.积极开展特色支部建设。为进一步发挥党组织对中心工作的推动作用，紧密结合条线支部业务特点，积极探索党建与业务深度融合的方法路径，把创建特色支部品牌作为新型支部建设工作主线。各支部都总结提炼了品牌特色内涵，如第一党支部针对培训中心合并组建情况，在“融合思想感情、融合业务技能、融合工作方法”上积极探索实践;第二党支部针对就业工作任务季节性、突击性强的特点，以建设党员突击队为目标，在保障企业用工、扶持就业创业上攻坚克难。通过教育引导、作风培养、实践锻炼、创新争优等方法途径，凝聚了力量，为业务工作提供坚强的组织保证。

3.提升党务干部能力素质。打铁还需自身硬，每季度组织党群干部以提高理论素养、掌握工作方法、塑造良好形象为主要内容的集训，进一步坚定理想信念，提升人格力量，发挥表率作用。在群众路线教育实践活动中，党支部书记、委员严格按照上级的部署要求，扎实开展学习教育、征求意见、查找问题、落实整改等各项任务，在实践中经受锻炼、积累经验、提高素质、增长才干。事实证明，支部的战斗堡垒作用还是能发挥的，对党员的管理也是能管起来的。

(三)坚持抓经常打基础，持续提升党员队伍素质

坚持在长常上下功夫，不断完善教育培训、管理监督、考核激励工作机制，进一步夯实党建工作基础。

1.强化教育，形成部门新风气。紧密结合部门党员思想实际，开展“群众观念”、“党性宗旨”、“底线意识”等主题教育活动。特别是围绕一封投诉信，在全局开展“三自问三自查”大讨论活动，既起到了警示的效果，又形成了思想共识。为积极构筑部门全面建设的灵魂工程，在全局开展“四为”(人才为尊、社会为根、公正为秤、和合为魂)部门特色价值观教育。在“8·2”事件中，广大党员充分发扬不怕苦、不怕累的精神，冲在家属安抚、工伤赔付一线，在大事面前、在危难之中接受实践教育。

2.强化培训，实现能力素质新提升。各支部主动担当起年度培训工作责任，积极落实度干部职工学习培训任务，举办了“人才开发、就业培训、社会保障、人事管理、劳动关系和机关能力和党建工作”七大主体班培训，构建起了“大培训”的工作格局，为党员开阔眼界、更新观念、丰富知识、提高能力创建了平台。

3.强化管理，树立党员队伍新形象。修订效率效能考核办法，突出党员先锋岗、党员亮身份、党员兑现的评比和考核，尤其是对少数党员遵章守纪不严、履行职责不够、服务群众不周等问题集中进行教育整顿，维护了党的纪律，树立起了党员队伍在部门风气建设中的良好形象。

(四)凝心聚力促融合，不断增强群团工作实效

坚持“党建带动群建、群建服务党建”，不断发挥群团组织功能作用，努力形成群团工作品牌。

1.注重发挥思想教育助手作用。群团组织积极投入教育实践活动中，查找问题主动纳谏，整改落实有力监督。为提高职工思想认识，积极开展主题教育活动，组织“底线故事大家谈”，强化了底线意识;开展“人社青年精神”演讲比赛，树立了人社青年应有形象;举办“四为”价值观大讨论，提高了价值认同度。

2.注重发挥完成任务突击队作用。广泛开展“工人先锋号”、“巾帼文明岗”、“青年文明号”创建活动和优质岗位、服务明星评比活动。工伤中心窗口被评为“昆山市巾帼文明岗”，社保中心争创“青年文明号”成效显著。在昆山“8·2”事件发生的第一时间，迅速组织志愿者队伍，全局累计参与家属安抚、工伤赔付达80多人。在无锡，由我局8名职工组成的志愿小组，历时2个月，圆满完成了家属安抚任务，获得了家属的肯定和工作组的表扬。

3.注重发挥文体活动骨干作用。因地制宜开展好群众性文体活动，在大蚂蚁群个性签名档中书写反对“四风”原创箴言、格言警句;在微博、微信开展“我读书、我快乐”好书推荐活动;建立职工兴趣文艺团体，举办羽毛球、乒乓球、篮球比赛;积极参与上级组织开展的各类活动，在“爱国歌曲大家唱”活动中获得优秀组织奖，展示了人社干部职工良好的精神风貌。

4.注重发挥密切党群干群关系的桥梁纽带作用。充分听取职工群众的怨言怨气，针对窗口人员反映中午无处休息的问题，在多处办公地点设立休息室，购置躺椅等设备，有效缓解了窗口人员连续工作的疲劳感;针对市民卡中心职工就餐环境不佳的问题，想办法腾出专门场所供职工集中就餐，以实际行动让职工感受到组织的关爱，提升他们的幸福感。

(五)从严管教抓落实，努力营造勤政廉政的良好氛围

紧密结合全局中心工作目标任务，通过教育预防、完善制度等举措，进一步增强党员干部廉洁自律意识，预防廉政风险的发生，夯实拒腐防变的基石。

1.强化教育预防，筑牢廉洁自律意识。以党纪条例和中央新近出台的廉政规定为重点，以发生在身边的人和事为典型，积极开展警示教育。组织党员干部、入党积极分子和重点岗位人员开展了“党旗在我心中，廉洁从我做起”为主题的党风廉政宣教系列活动。在网站、人社微博等专栏，定期发布廉政宣传学习资料、学习心得和工作动态。每逢节假日向全局干部职工发送廉政短信，敲响思想警钟，绷紧反腐倡廉这根弦。

2.完善惩防体系，强化源头防腐体制机制。健全廉政风险督查长效工作机制，把加强内控机制建设作为预防廉政风险的工作重点，进一步梳理和规范自由裁量权，确保各项内控制度人人知晓、认真执行。对机关事业单位工作人员招录从事前、事中、事后三个环节查找新的廉政风险防控点，进一步完善公开招录流程;建立廉政风险防控抽查制度，把日常性检查与阶段性抽查结合起来，重点对退管慰问费发放工作、劳务派遣许可证发放工作及我市公共实训基地进行了内审抽查，确保资金安全、合理、规范的使用，审批许可主体合法、程序到位、事实清楚、证据充分。

3.加强监督检查，深入推进作风效能建设。坚持效能常态化监督检查，每月由局领导带队督查，对窗口人员工作纪律、办公室环境及工作秩序等问题进行突击检查，同时优化第三方暗访监督机制，对发现问题的部门和个人对照考核制度严肃处理。扎实开展窗口单位改进作风专项行动活动，针对窗口单位作风建设方面存在的突出问题，召开专题座谈会，规范工作人员文明礼仪，督促整改落实。围绕重亮点工作进行督查和季度汇总，并落实到局效能考核中。录制行风聚焦节目在电视台播出，宣传劳动监察、社保、就业等方面的创新创优举措。

二、存在的主要问题

一是全局抓党建工作的氛围还不浓。“重业务、轻党建”的现象在一定范围内普遍存在，认为党建工作难作为、难有作为，平时考虑业务工作多，顾及支部工作少，对党的组织生活制度和党建工作部署降低标准，甚至搞形式、走过场。

二是抓党建工作的方法手段不佳。没有发挥党建工作在部门各项工作中应有的引领作用，党建与业务的结合点和切入点一直找不准，使得组织生活缺乏针对性、学习教育就是简单的说教，缺乏新思路、新举措、新招术，影响了党建工作效果。

三是基层党务干部能力素质有待提升。党务干部队伍普遍存在着理论水平不高、党务意识不强、业务知识不精、精神状态不振等问题，与当前社会的不断改革给党务工作带来了新目标、新内容和新要求所不相适应。

三、下一步工作打算

1.紧紧围绕践行“四为”价值观，筑牢干事创业的思想基础。把“四为”价值观作为部门全面建设的灵魂工程，准备用1～2年的时间，加大宣传普及，提高知晓率;深化学习教育，提高认同度;抓好实践养成，以“四为”价值观引领部门的思想作风建设，融入部门队伍建设和文化建设，渗透到大项活动和重要任务中，使“四为”价值观成为人社部门的精神纽带，成为部门的软实力。

2.积极开展“亮身份、勇担当、做表率”活动，充分发挥党员作用。我局党组织多、党员占比高，党组织坚强了、党员作用发挥了，那么整个队伍的凝聚力、战斗力就会焕然一新。为此，我们将深入开展“亮身份、勇担当、做表率”活动，引导广大党员把精力放在干事创业上，主动亮明身份，在政治信念上勇担当，在大事急事面前勇担当，在破解难题中勇担当，在部门融合中勇担当，争当勤学善思的楷模、遵章守纪的典范、勤政为民的先锋、清正廉洁的表率。

3.严格落实组织制度，着力提高党内生活质量。严格执行党章和党内政治生活各项制度规定，努力提高党的政治生活的原则性、战斗性。在党委中心组学习、支部学习中，积极开展健康的思想交锋，使得每一次学习党性有增强、解决问题有实效;进一步提高支部建在工作条线上的成效，抓工作见人见事见思想，管事管人同时抓;不断提高民主生活会质量，把批评与自我批评作为完善和提高班子健康发展的有力武器。

4.认真抓好整改，推进部门作风建设再上新台阶。局班子、局领导和党员都要根据个人整改清单一项一项抓落实，并进一步深化学习教育，努力在思想认识上得到根本扭转。同时，针对当前严抓严管的形势下出现的“为官不易”、“为官不为”等新问题落实工作措施，并根据实际情况，对倾向性问题适时开展专项治理整顿，形成常态化管理。

谢谢大家!

述职人 

人社述职报告 篇7

2021年，在县委、县政府的正确领导下，我与xx县人社局全体党员，以开展党史学习教育为契机，深入推进我为群众办实事活动，紧紧围绕年度工作重点和党建工作安排，突出党建主题主线，聚焦主责主业，抓学习、抓落实、勇创新、敢担当，以高质量党的建设促进人力资源和社会保障工作高质量发展取得显著成效。xx县人社局党组先后荣获“一支部一品牌”、学习强国、党的宣传思想工作先进单位等荣誉，我局被授予全省人社工作先进集体。根据党组书记述职评议考核工作安排和要求，我代表xx县人社局党组述职如下：

一、履职情况

(一)抓政治建设，带头做到“两个维护”。一是提高政治站位，加强思想政治教育。认真开展党史学习教育，党组召开x次中心组理论学习，各基层党支部坚持每周五理论学习，强化理论武装教育。二是加强意识形态工作，坚定理想信念教育。局党组把意识形态工作纳入党组重要议事日程和党建工作要点，研究制定《局党组定期研究部署意识形态工作制度》《党组意识形态工作领导小组议事规则》等，明确做好意识形态工作要求。三是坚持党建引领，发挥群团组织纽带作用。做好工会、妇联群团组织建设，配齐配好群团组织干部队伍。

(二)抓思想建设，强化学习教育效果。一是理论学习便利化。集中订购四本“指定书目”习近平《论中国共产党历史》、《毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛关于中国共产党历史论述摘编》、《习近平新时代中国特色社会主义思想学习问答》、《中国共产党简史》等理论学习书籍x册，编印《党史学习教育应知应会手册》，党员干部人手一册，并及时检验学习成效。二是学习形式多样化。采取党员自学、集中学习、远程教育、“学习强国”、专题辅导、理论宣讲等方式，强化党员干部学习兴趣。三是学习教育实践化。深入红色教育基地开展主题党日、组织观看爱国题材影片、重温入党誓词等活动，加强党性锻炼。各基层党支部共开展红色教育活动x场次，参与党员x余人次。

(三)抓组织建设，打造过硬支部堡垒。一是规范基层党组织设置。成立机关党委和机关纪委，调整机关党支部设置，按期完成基层党支部换届选举。二是抓实党支部班子建设。选优配齐党支部班子成员，强化对党支部班子成员业务培训，提升班子人员业务水平。三是严格规范党组织生活。严格落实党内组织生活制度，制定党内组织生活工作提醒清单，实行日常工作考核积分制度。四是扎实做好党员教育管理。制定党费收缴核定方案，规范党费收缴工作，党员按月足额缴纳党费。严格党员发展工作，按程序要求发展x名党员。认真做好新进党员组织关系转接，确保党员及时过组织生活。积极落实党内激励关怀制度，带队慰问x名困难党员、老党员老干部和基层扶贫干部，发放慰问金x万余元。五是加强党建和业务工作深度融合。打造“党建领航‘135’、社保服务你我他”党建品牌，以“抓品牌促党建、抓党建促工作、抓工作促落实”为主线，以念好学、研、做“三字经”为抓手，努力在党建工作的“力度”、队伍建设的“广度”、干事创业的“精度”、优化服务的“速度”、先锋模范的“温度”五个方面出成效，促进业务经办能力再上新台阶。全市企业职工养老保险在职参保x万人，失业保险参保x万人，工伤保险参保x万人，城乡居民养老保险当年参(续)保缴费x万人，机关事业单位养老保险参保x万人，高水平完成各项参保任务。五项社会保险待遇社会化发放率均达到x%，获得“20xx年社会保险基金预决算全省绩效评价一等奖”，并在全省人社工作会议上就社保工作先进经验作交流发言。打造“就业服务580(我帮您)”品牌，通过对接帮扶缺工企业、帮扶创业人员、帮扶求职人员，做实形象树立在一线、问题解决在一线、服务群众在一线优服务工作模式，开展就业创业服务工作。2021年，全市城镇新增就业x万人，城镇登记失业率控制在x%。开发公益性岗位x个，开发就业见习岗位x个，常态化举办“2+N”就业招聘活动，共举办各类招聘会x场。打造“1+4”党课载体，认真上好党组成员“任务党课”、支部书记“风采党课”、支部委员“业务党课”和党员骨干“微型党课”，实现党员干部教育管理全覆盖。

(四)抓纪律建设，持续强化正风肃纪。一是严格党风廉政建设责任。将党风廉政工作任务履行情况纳入科室(单位)年终述职的重要组成部分，领导班子落实“一岗双责”，在抓好分管业务工作的同时抓好党风廉政建设。二是严明党的纪律意识教育。党组成员、党员干部经常性学习党规党纪、典型案例通报等内容。分批次组织党员干部赴市警示教育中心接受廉政警示教育、组织观看警示教育专题片、旁听法院公开审理职务犯罪案件、认真落实“五必谈”制度，警醒党员干部打好廉洁“预防针”。三是集中整治作风建设问题。在全局开展“作风建设月”活动，重点整治“懒”、“散”、“虚”、“推”、“慢”等问题，建立上下班考勤管理制度、服务大厅窗口效能管理制度，随时接受政风行风社会监督员抽查。四是做好联系服务群众工作。制定社会保障办事大厅窗口考评办法、窗口服务标兵评选办法，营造服务群众良好环境。积极参与街道社区“大工委”和“大党委”共驻共建，签订“大工委”共驻共建协议，协助召开相山区西街道“大工委”成员单位联席会议，认真履行成员单位工作职责。

(五)抓问题症结，大力推动整改落实。重点剖析2020年度书记抓党的建设述职评议、纪委巡察及上级督查调研、“基层党建重点任务推进月”和集中整治形式主义官僚主义专项行动方面存在的问题及原因，制定了问题、任务、责任“三个清单”，共梳理出x个方面x个问题x项整改措施，现已逐项整改完成。

(六)抓责任主体，落实党建主责主业。认真履行党建第一责任人职责和“一岗双责”要求，调整党的建设工作领导小组，落实基层党组织书记述职评议考核工作，坚持党建工作与业务工作同谋划、同部署、同推进、同考核。

二、存在的主要问题

存在的主要问题，一是基层党务工作力量不足。机关党委和基层党务工作者队伍力量较为薄弱，人手不足、任务繁重，服务党员干部水平有待提高。二是党务干部专业素养不高。大多数基层党务干部是兼职，用在学习研究党建理论和业务知识方面的时间不足，系统化培训少，业务能力欠缺。三是党建和业务工作结合度不高。党建品牌内涵提炼不够，宣传推广力度不强，服务中心工作的效果有待提升。

三、下一步工作思路

(一)大力提高党建履职能力。打铁还需自身硬。通过自主学习、专题培训、网上教育、交流借鉴等方式，加强机关党委和基层党支部班子成员业务知识培训，提升履职能力。

(二)狠抓党建品牌创新引领。加强党建品牌创建能力，将其纳入党组织书记抓基层党建工作述职评议考核内容。开展党建品牌创建评选活动，提升党建品牌服务中心工作的实效性。

(三)持续强化党员教育管理。用好党支部工作条例和党员教育管理工作条例这两把“金钥匙”，进一步加强基层党建和党员教育管理水平。制定党员“党性体检表”和党支部班子结对联系党员制度，及时帮助解决党员思想问题。

人社述职报告 篇8

一年来，在市委、市政府的正确领导下，我自觉践行“三个代表”重要思想，紧紧围绕市委工作部署，认真履行岗位职责，切实抓好自身廉政建设的同时，着重抓好机关效能建设和行政权力公开透明运行工作。现将一年来建设、机关效能建设和行政权力公开透明运行工作情况汇报如下：

一、加强学习，提高素质，做更新知识、与时俱进的带头人

今年以来，我镇进入了一个崭新的发展阶段，针对新的目标任务、新的工作要求，我个人认为在新的历史时期，基层领导干部加强自身的政治理论、业务知识的学习，显得尤为重要和迫切。在学习上，我主要从三个方面入手，一是深入学习政治理论。认真学习了党的十七大报告及省、市会议精神，在学习中力求做到“三个为主、三个结合”即：以自学为主，做到自学与辅导学习相结合；以精读为主，做到精读与通读相结合；以“学以致用”为主，做到理论与实践相结合。二是认真学习党纪、政纪条规。在学习政治理论的同时，通读、精读了《中国共产党领导干部廉洁从政若干工作准则（试行）》实施办法、《关于重申严禁党政机关领导干部收受钱物和各种有价证券的通知》等有关党纪、政纪条规选编材料，多次观看了反腐倡廉警示教育片，不断强化廉政自律意识，提高防微杜渐的能力。同时，以对平寿等先进人物为标杆，学习他们立党为公、无私奉献、执政为民的精神，进一步坚定政治信仰，提高工作的责任感、使命感。三是学习新知识、新技能。一年来，我本着终身学理念，与时俱进，学习研究了社会主义市场经济、西方经济学、宏观经济管理研究等知识，不断拓宽知识面，提高文化素养，为提高执政能力奠定基础。

二、率先垂范，雷厉风行， 做转变工作作风和工作方法的带头人

一年来，我坚持以自律为本，以廉洁从政为起点，不断强化自律意识，努力勤政、廉政，积极起到好的表率作用。

1、以身作则，率先垂范。 按照“讲学习、讲政治、讲正气”要求，正确对待人民赋予的权力，严于律己，努力践行年初提出的“魅力合力”工程。严格做到：凡是要求别人做到的，自己率先做到；时刻把群众满意不满意、支持不支持，作为衡量自己世界观、人生观、价值观是否高尚的标准，保持良好的自控能力，提高防腐拒变的免疫力；自觉维护自身和党的形象，生活上注重节俭、对用车、住房、配备办公用品、通讯工具等方面严格按照市委的要求办理，带头执行建设的各项规定；深入基层坚持轻车简从，拒绝吃请；对配偶子女、亲戚朋友和身边的工作人员严格教育管理，教育他们自尊自爱，不该说的不说，不该做的不做，不该拿的不拿，严禁杜绝打着自己的旗号办私事；自觉执行民主集中制原则，遇到小事主动与同志研究、商量，大事提交党委会研究，严格按照集体研究的决定办事，从不超原则，自作主张。与领导班子成员相互尊重、相互支持、相互帮助，形成了和谐团结的工作氛围。

2、务实为民，雷厉风行。 一年来，我为更好地开展工作，每周均安排一定的时间到各村街了解情况，积极与村、企事业单位加强沟通，无论是项目建设、民营企业发展，还是维护社会稳定等方面，始终坚守在一线，积极面对困难，冷静应对矛盾，全力排除阻力，主动与班子成员、基层干部一道解决问题，化解矛盾，攻克困难。 时刻关注群众疾苦，今年我镇特困群众资金专户为10家特困群众安排补助资金6万元，解决了因病因灾特困群众的生活问题。亲自接待来访群众，力所能及地为群众多解决实际问题，积极做到关注民生、体察民意、善待百姓、造福人民。

三、结合实际，狠抓落实，做勤政、廉政的带头人

一年来，我在加强廉洁自律的同时，始终把机关效能建设和行政权力公开透明运行工作当作大事、要事来抓，不断加大工作力度，真正在落实上下功夫，靠实际行动求实效。

1、宣传教育，警钟长鸣。为搞好宣传教育，先后多次召开会议，宣传“三项工作”的指导思想、方针政策和重大决策，宣传反腐败斗争的形势。并利用各种场合、不失时机地利用正、反典型，教育干部从身边人、身边事吸取教训，做到警钟长鸣。

2、明确责任，推进落实。针对面临的新情况、新问题，不断更新理念和思维方式，创新工作机制，层层分解责任目标，明确岗位职责。切实做到有方案、有措施、有落实、有检查。

3、建章立制，规范落实。先后完善了《政务公开制度》、《机关效能建设制度汇编》、《机关接待制度》、《机关财务管理制度》、《机关车辆管理制度》、《基层民主政治建设的相关规定》等一系列制度，把管理重点放在领导干部权力的运行上，进一步规范领导干部的从政行为，强化对领导干部权力运用的约束，从根本上铲除滋生腐败的土壤。在抓好党员干部廉洁自律工作的同时，以机关效能建设和权力公开透明运行工作为突破口，认真抓好各部门的职责履行，以廉洁从政，促经济发展。全面推进政务公开、村务公开、实行财务审计制，增加了政府工作的透明度，规范了行政行为，改进了工作作风。

4、加强监督、确保落实。为带好班子、建好队伍，确保党员干部在经济建设中经得起摔打，在利益面前经得起诱惑，镇里设立举报电话、信箱，将政务、财务置于群众的监督之下，对政务不公开、服务不到位、行政不规范、群众反映较大的来信来访，做到事事有回音、件件有落实。同时，落实责任追究制和“谈话提醒制”，确保了没有一位党员干部发生违纪违法行为，确保了班子的团结和干部队伍的稳定。

总之，20xx年，按照市委、市政府“三项工作”的部署，能够做到高度重视、精心组织，积极推进，狠抓落实，各项工作得以顺利推进。本人虽然在廉洁自律和日常工作中做了一点有益的工作，取得了一些成绩，但对照十七大的要求、市委、市政府的工作要求以及百姓的期望还有距离，还存在着一些不足之处，有待于在今后工作中予以克服。不断增强廉洁奉公、执政为民的意识，从严要求自己，使自己的一言一行符合“三个代表”重要思想，符合十七大的精神，符合市委、市政府的工作部署，符合党纪政纪的规范。同时，从严教育、从严管理、从严监督班子成员，努力廉洁从政、忠于职守，发挥模范带头作用，努力建立一个廉洁、高效的政府，为率先实现全面小康社会的目标而努力奋斗。

人社述职报告 篇9

市委督查巡视组及参评的 全体同志：

本年度即将结束，按照市委及督察巡视组关于党政班子述职述廉的要求，下面我谨代表县人民政府班子作述职述廉报告，并就我本人工作中的不足之处作自我批评，在此基础上提出下步整改措施和努力方向，请予评议。

(一)注重理论学习，加强政治思想建设。

按照县委的统一要求，围绕建设“学习型团队”的目标，政府班子成员在自学的基础上，积极参加县委理论学习中心组专题学习和领导干部专题研讨会。一是加强政治理论学习。系统学习了党的十六大和十六届四中全会精神，树立了科学的发展观、正确的政绩观，增强了责任感和使命感，坚定了理想信念、理清了工作思路、鼓足了团结干事的劲头。二是加强领导素养和专业知识学习。认真学习经济管理、招商引资、产业政策、税收政策、土地法规、移民安置法律法规等专业和法规知识，并将所学应用于工作实践，创新了工作思维和方法，极大地提高了工作效率。三是深入开展党风廉政建设学习教育活动。学习了《党章》、《中国共产党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》、《关于违反政纪处理的暂行规定》、《中华人民共和国行政许可法》、陈林章同志在《彝良县直单位副科级以上干部会上的讲话》等内容，提高了政府班子廉洁自律意识，勤政廉政意识明显增强，思想作风有了明显转变。

(二)坚决贯彻民主集中制，坚持重大问题集体研究。

正确处理民主与集中、个人与集体的关系，坚持集体领导、分工负责的原则，相互协调、相互配合、相互支持、相互监督，正确行使党和人民赋予的权力，严格规范个人行为。在重大事项的决策上，做到充分听取班子成员的意见，调动班子成员的积极性和主观能动性，集思广益，科学决策，尽可能减少决策的失误和偏差，有力地推动了全县各项工作的顺利开展。特别是对人民群众普遍关注和反映强烈的问题、牵动本县经济和社会发展的重大问题、重大决策，推行政务公开制度、事前公示制度、听证制度，增强透明度，并主动接受人大、政协和群众的监督，取信于民。

(三)严格遵守廉洁自律有关规定，狠抓廉政建设。

认真贯彻执行《中国共产党党员领导干部廉洁自律若干准则(试行)》、《云南省领导干部廉洁自律若干规定》、《云南省公务员八条禁令》的规定。坚持从严治政，依法行政，政府班子的党风廉政建设进一步加强。一是学习先进典型，开展警示教育，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识。用先进人物、先进典型作为思想上的一面镜子，工作上的一把尺子。学习谷文昌、郑培民、钟明斌同志等永做人民公仆的.高尚情怀，深入基层、深入群众、关心群众，做群众的贴心人;学习他们廉洁奉公、艰苦奋斗的优良传统和作风，坚决反对享乐主义和拜金主义，牢记“两个务必”，一身正气，两袖清风，立党为公，执政为民;学习他们真心诚意、勤勤恳恳、求真务实地为人民办实事的工作态度，坚决反对形式主义、本本主义、不唯书、不为上、只为实;学习他们生命不息、奋斗不止的模范行为和高尚品德，教育班子及班子成员从我做起，忠于职守、忘我奉献。同时，以李嘉庭案等典型案例在班子及班子成员中深入开展了警示教育，防微杜渐。

通过学先进，反腐败，班子及班子成员的自警、自省、自励、自律意识进一步增强。二是继续落实“收支两条线”的管理规定，从制度上、源头上治理腐败，加强廉政建设。三是通过加强行政审批制度改革，严格规范和执行招投标制度，重点抓好经营性土地使用权出让、工程项目建设、产权交易等几个容易滋生腐败的领域，有效预防了班子成员干预和插手标投标等违纪违法行为。四是认真执行人事管理规定，严肃人事调配纪律，坚持公开、公平、公正的原则，择优录用、调配公职人员。

在县政府班子的带动下，县乡各级各部门把党风廉政建设责任制的落实纳入重要工作日程，一起安排、一起检查、一起考核。全县形成班子抓、抓班子、领导抓、抓领导的党风廉政建设和反腐败的工作格局。

一年来，县人民政府在上级党委、政府和县委的正确领导下，紧扣发展这个主题，坚持科学发展观不动摇，团结带领全县人民抓机遇、寻突破、求发展，全面完成了年初确定的经济社会发展各项指标，巩固了经济发展、社会进步、民族团结的大好局面。国民经济保持较快增长，全年预计实现地方生产总值78235万元，较上年增加6928万元，增10.5%，其中第一产业完成33005万元，增长3.2%;第二产业完成12532万元，增长18.5%;第三产业完成32698万元，增长13%。

——经济结构调整扎实推进，整个农村经济运行态势良好。农村经济总收入完成50618万元，同比增加12679万元，增33.42%。其中：第一、二、三产分别完成40920万元、5402万元、4296万元，分别增39.65%、12.3%、12.11%。实现农民现金收入22741万元，同比增2794万元，增12.5%。农民人均纯收入达到1102元，增加116元。劳务输出60100人，同比增加12561人，累计增加纯收入1632.93万元，农民人均增41.7元。县政府领导班子述职述廉报告。粮食总产量实现122972吨，同比增加1217吨，增1%。

——招商引资工作取得较大突破。全县完成合同引资额5.045亿元，是市考核任务数的6.26倍;完成市外到位资金1.24亿元，是市考核任务数的2.6倍。

——非公经济发展态势良好。全县非公经济户数已发展到4815户，从业人员12344人，注册资金10768万元，完成增加值1.83亿元，上缴税金842万元，增60.14%,。

——国有集体企业改革稳步推进。市级考核的12户国有企业改革任务已全面完成。列入县级考核的29户国有企业，已完成26户，其余3户正抓紧实施。已上报审批方案的集体企业14户。

——固定资产投资增长势头强劲。全县固定资产投资累计完成11.69亿元。其中：***电站完成8.52亿元，县际油路完成700万元，地方固定资产投资完成3.1亿元，增长45%。

——实施城镇化战略取得新进展 。重点以规划为龙头，政府投入371万元，加大市政公共设施建设和改造步伐;运用经营城市的理念，走以城养城、以城建城、以城兴城的城市建设之路。引资7161万元 ，开发建设了县城振兴大街二期工程、县城二水厂、金溪家园、景溪欧寓、***大酒店、金江明珠大酒店、华英商场、振兴综贸市场、荷花集贸市场，县城城市功能进一步完善。 切实加强了规划管理，深入开展城区五大秩序整治，市容市貌实现新改观。

——移民工作稳步推进。始终坚持“移民为先、移民为重”的思想不动摇，强化宣传教育、千方百计、历尽艰辛，使***电站施工区移民1181户4516人在省政府规定时限内全部搬出红线区，保证了电站工程进度需要。施工区移民安置总任务1096户4379人，已妥善安置了775户3006人，其中外迁集中安置到孟连县216户920，外迁自行安置129户367人，县内安置430户1719人。目前还有321户1373人处于临时过渡需要外迁。认真开展了“两站”库区移民安置调研工作，完成了《移民安置调研》、《移民安置规划》和《移民安置政策建议》三个报告，并提交上级审查。

——消费品市场日趋活跃。电站建设拉动二、三产业的发展，拉动消费;同时消费观念也在不断转变升级;城乡居民的消费仍然保持着稳定增长的势头。全县实现消费品零售总额1.9亿，比去年同期增长10%。

——财税增收节支效果明显，金融形势稳定。全县地方财政一般预算收入完成2186万元，同比增收584万元，增36.45%。一般预算支出完成20861万元，增支1315万元，增7.2%。

——全县各项存款余额为9.1亿元，比年初增加2.3亿元，增长33.82%。各项贷款余额为6亿元，比年初增加1.2亿元，增长25.37%。

——农村费税改革全面推行，“两基 ”工作成效显著，人口增长势头得到有效遏制，人口自然增长率控制在7.97‰，其他社会各项事业蓬勃发展，精神文明建设和民主法制建设继续加强。

——八件实事得到全面落实。一是实际安排了消除1438户(承诺数1200户)特困农户住茅草房、杈杈房的任务，目前已完工1207户;二是解决了7948户33186人(承诺数7500户)无电人口通电问题;三是投入206.61万元，实施了10个重点扶贫村项目建设;四是实施了16个乡镇31个村39条通村公路建设指标(承诺数20个村)，目前已完成24个村的通村公路建设;五是五个村委会建设春节前可竣工投入使用;六是玉金路2542.2米改造工程已顺利完成。新华街改造工程，在振兴大街二期工程尚未完工，水井湾联道不能连通，兴隆街、永清街不能形成交通回路的情况下，实施改造将严重影响县城居民的生产生活。经县人民政府报请县人大常委会同意，该工程将在条件成熟后(报立省级投资路网改造工程)再组织实施;七是城区广电宽带网项目已完成了2.5平方公里城区光纤网和8平方公里光节点预留建设，年底可投入使用;八是永一中已实现高中扩招20个班的目标，共招生1063人，教学楼、综合楼主体工程已完成。

回顾过去一年的工作,我们有五点深刻的体会：一是县委的理论领导，班子团结干事，是推进经济社会快速健康发展的关键。二是必须把发展作为富民兴县的第一要务。实践证明，只有加快发展，才能不断解决前进道路中的各种矛盾和问题，在竞争中立于不败之地;只有加快发展，才能富民强县。三是必须坚定不移地把改革创新作为富民强县的强劲动力。四是必须坚定不移地把创建优良环境作为加快经济发展的基础和保障。一年来，我们深入推进环境建设，开展县城五大秩序整治，大力改善基础设施，切实转变政府职能，为加快发展创造了良好的环境。只有不断巩固和优化我县政策环境、体制环境、生态环境、法治环境、信用环境和人文环境，才能实现经济社会发展的新突破。五是必须坚定不移地把以民为本作为我们一切工作的根本出发点和落脚点。实践证明，只要我们始终坚持以民为本，以民为先，自觉把勤政为民落实到各项工作中去，就能赢得民心、发挥民智、凝聚民力，不断开创富民强县新局面。

在肯定成绩的同时，我们也应清醒地看到全县经济社会发展中存在的困难和问题：一是投入不足，金融机构对地方经济的反哺作用不明显;缺乏富民强县的重点骨干产业和龙头企业，发展后劲有待增强。二是工业经济运行质量不高，市场竞争力弱，企业经济效益不好。三是***电站施工区移民外迁集中安置难度大，实施强制搬迁，又无法律法规保障。四是对外开放的成效与加快发展的要求还不相适应，吸纳资金的渠道不多，招商引资的任务依然繁重。

政府自身建设中还存在一些不足：一是班子整体对理论的系统学习不够，学风不浓，存在重工作，轻学习的现象;二是在机关作风上，存在会议多、文件多、事务多的“三多”现象，深入群众、深入基层调研、督促、帮助、指导不够。

对于以上存在问题，作为政府的一班之长，我负有不可推卸的责任，反思一年的工作、学习、生活，我个人也还不同程度存在一些问题。主要表现在：一是学习十六届四中全会的决定和科学发展观不深、不透，用于指导工作实践理论少，现实感受多;二是艰苦奋斗的观念树立不牢，离“两个务必”还存在一定差距;三是跑面听汇报多，调查研究少，到部门、乡镇了解情况不够，指导帮助少，关心不够;四是规范人事和财政工作不到位;五是领导方法有待进一步提高;六是督办工作、协调各方、争取项目和资金力度不够。

对于这些问题，我们务必引起高度重视，保持“不甘落后、奋发向上”的精神状态，增强机遇意识、责任意识 、发展意识，树立“追兵就是标兵，对手就是老师”的观念，求真务实，真抓实干，知难而上，在工作中切实加以解决。

是贯彻落实科学发展观、保持经济社会良好发展态势的关键一年，也是全面实现“十五”计划目标、衔接“十一五”发展的重要一年。我们必须抢抓机遇，负重奋进，趁势而上，全力推进全县经济和社会事业的发展。

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，全面落实以人为本的科学发展观，利用好重要战略机遇期，以发展为主题，以加快发展为第一要务，以稳定为第一责任，正视三大反差，解决两大问题，狠抓三化建设，实现三大突破，突出八大重点，发展库区经济和产业经济，提高经济增长的质量和效益，实现经济社会全面、协调、可持续发展。

三大反差：城乡经济社会发展不平衡的反差;城市发展与***电站建设的规模和速度形成的强烈反差;金融存贷差、政府投资与民间投资形成的反差。

两大问题：全县干部群众在思想观念上依然不适应大开发、大发展的需要;职能部门在服务意识上不适应大电站建设的需要。

三大突破：在产业发展上要有新突破、在城镇化发展上要有新突破、在财政增长和农民增收方面要取得较大突破。

突出八大重点：农业产业化发展、城镇化发展、招商引资、移民工作、社会稳定、政府自身建设。

全力抓好以下重点工作：

(一)培育龙头企业，延伸产业链，全力打造农业经济新优势。坚持把解决好“三农”问题作为政府工作的重中之重，以促进农民增收为核心，围绕“抓好三群两基建设、打造沿江百里绿色产业经济带”的战略思路，以市场为导向，以科技为动力，扶持老龙头、开发新龙头，积极调整农业产业结构，实现农业产业化经营的新突破。力争农村经济总收入达到63635万元，增加8300万元，增长15%，农民人均纯收入达到1222元，增加120元;粮食总产量达到122972吨，增加1217吨，增长1%。

(二)加快结构调整，培育特色产业，努力实现工业经济的新突破。明年工作的重点，一是抓好墨翰上小河流域梯级电站开发和下小河流域、团结河流域水电开发的招商引资，抓紧莲峰、水竹35KV输变电站建设，实施好西部地区农网改造工程项目;二是加快重大技改项目实施步伐;三是大力发展非公有制经济。力争实现全县工业现价总产值13000万元;实现工业增加值4000万元。

(三)创新工作思路，在促进***电站移民安置和加快库区经济发展上有重大突破。在做好移民安置工作的前提下，认真开展好总结和调研，争取国家和省尽快研究制定金沙江水电开发的相关法规、条例，使移民安置工作有法可依，有章可循;积极争取发达地区对口支援移民和库区建设;争取电站建设业主设立移民后期扶持基金和库区发展专项资金，用于移民的后期扶持和发展;积极研究和制定移民安置区城镇化发展的政策、措施，设立移民就业培训和援助基金，对移民创业给予政策扶持，大力发展库区经济，增强移民自身造血功能，最终实现电站建设与人口、资源、环境的协调发展，以实际行动落实以人为本的科学发展观。

(四)优化招商环境。一是加快以交通、电力、通讯为主的硬环境建设。明年全面实现村村通公路，完成水黄公路二期工程17公里、溪务公路6.8公里，逐步形成“两横六纵”的交通网状宏图;实施县城电网改造和35kV城北输变电工程建设。二是进一步加强投资软环境建设，增强投资者信心。修订以《***县鼓励县外投资者到我县投资的若干优惠政策》(〔2015〕104号)为主的各种优惠政策，设立便民服务中心和投资服务中心的“一站式”服务平台，以适应招商引资工作的需要。

(五)拓宽改革领域，规范运转机制，努力推进各项改革。

一是加快推进企业改革，全面完成剩余国有集体企业的改制工作。加强已改制企业的服务管理和扶持，大力发展非公经济，不断增强民营经济活力;二是深化农村经济体制改革，加快城乡经济协调发展。巩固农村税费改革成果，完成配套改革;完善农村土地制度，促进土地承包经营权依法、合理流转;三是全面深化政府行政管理体制改革，实施财政体制改革和农村信用社改革，抓好乡镇机构改革，继续推进事业单位人事制度改革，深化粮食流通体制改革。

(六)拓宽投融资渠道，加快城镇化发展，努力改善人居环境。

坚持引资开发不动摇，加快城市建设步伐。以两片(校园片区、荷花片区)一线(县城过境线)一道(***大道)一场(县城垃圾处理场)建设为重点，加快完成两片区路网建设，***大道按统一规划，分片实施的原则，筹集资金先建基础设施，在将土地熟化的同时招商开发，加快***大酒店、华英商厦、老干活动中心等建设进度，及早启动粮食局北片区、旧城改造、二级汽车客运站建设。同时，加快黄华、桧溪等重点小城镇建设，在“规划、建设、经营、管理城镇”上取得较大突破。

加快城市经营管理体制改革。一是推进城市综合执法改革;二是推进市政公用事业市场化改革，坚定不移地推进出租车经营权、广告位等市政资源的招标拍卖;把公厕管理、市政设施维护、绿化管养、环卫保洁、垃圾清运、物业管理等推向市场，实行市场化经营、企业化管理、社会化服务，提高城镇绿化净化、亮化美化水平。

(七)狠抓财税金融工作，努力提高县级财政的调控能力。财税方面，进一步完善税收征管，做到应收尽收，创造公平税赋环境;加强预算管理，调整优化支出结构，压缩一般性开支，保证人员工资和社会保障资金支出;继续深化和完善政府采购、收支两条线等制度，确保财政资金的合理使用和财政收支平衡。金融方面，加大金融对经济建设的支持力度，强化对重点项目的信贷投入，更好地促进地方经济发展;继续抓好市场建设，突出抓好荷花集贸市场建设和振兴集贸市场的管理运营，提高市场对经济的辐射拉动能力。

(八)健全完善社会保障体系，切实改善人民生活。一是通过加快城镇化发展、调整农业产业结构和劳动力结构等多种途径，千方百计增加城乡居民收入;二是高度重视并切实做好就业和再就业工作;三是继续做好参保企业基本养老保险、失业保险和城镇职工基本医疗保险工作，确保按时足额发放。同时，进一步完善城镇居民最低生活保障和扶贫济困制度，及早安排好城乡困难群体的生产生活。

(九)立足全面发展，促进社会各项事业取得新进步。高度重视教育事业：加强教育基础设施建设，认真实施好“两基”攻坚，巩固普六成果，稳步推进普九进程，进一步加强学校管理工作，扎实推进学校后勤社会化服务体制建设;卫生事业，加大卫生综合执法力度，进一步提高公共卫生服务水平和突发公共卫生事件应急能力;计划生育工作，进一步稳定低生育水平，不断提高人口素质;文体工作，抓好文化体育市场的规范管理工作，开展好群众性的文体活动。旅游产业，要加强旅游资源开发与保护，广泛宣传，扩大招商引资，加强旅游基础设施建设;国土资源工作，深化土地使用制度改革，扎实做好经营性用地的“招标、拍卖、挂牌”工作，合理有效地利用土地资源，保证项目建设和城市建设用地需求;广播电视工作，努力增加广播电视覆盖面，积极探索股份制经营新途径。同时，采取有效措施，促进其它各项社会事业全面进步。

(十)全力维护社会稳定，为经济社会发展提供有力保障。

高度重视人民群众来信来访，深入开展矛盾纠纷排查调处，努力把各类矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态;继续加大建设领域拖欠施工企业工程款和农民工工资的清理力度;狠抓安全生产，消除事故隐患，坚决防止重特大安全事故的发生，保障人民的生命财产安全;全面落实社会治安综合治理各项措施，严厉打击各种刑事犯罪和经济犯罪，创造安全稳定的社会环境。

(十一)加强政府自身建设，切实转变政府职能。一是加快职能转变，优化发展环境。切实将政府职能转变到宏观经济调控、市场监管、社会管理和公共服务上来，营造良好的发展环境，提高办事效率和行政效能;二是坚持发扬民主，规范决策程序，努力推进政府决策民主化、制度化和科学化建设;三是领导干部要严格按照法定权限和程序行使权力、履行职责，规范行政行为。要加强对县人民政府机关及其工作人员的监督;加强政府系统内部监督，支持监察、审计部门依法独立履行监督职责，同时积极主动接受人大、政协和社会各方监督;建立健全政务信息公开制度，增强政府工作的公开化和透明度;四是坚持从严治政，加强廉政建设。全面落实领导干部党风廉政建设责任制，进一步规范各级干部从政行为，加大从源头上预防和治理腐败的力度。

继续加大行风评议力度，坚决遏制部门和行业不正之风。严格要求，严格责任，严格选用、严格管理，建设一支廉洁奉公、勤政为民、业务精通、作风优良的政府公务员队伍;五是全体政府工作人员特别是领导干部，要弘扬求真务实精神，树立科学的发展观和正确的政绩观，要大力发扬“两个务必”的优良传统，保持艰苦奋斗的作风，把实现群众愿望、满足群众需要、维护群众利益作为一切工作的出发点和落脚点，时刻把人民群众最关心的问题放在心上，充满感情，全力以赴地去解决，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。

在加快全县经济社会跨越式发展的征程中，身为政府班子的一员和班长，我们必须以身作则，着力解决好自身问题，在真学真用上下功夫，在廉洁自律上作表率，求真务实，团结干事，探索新思路，采取新举措，努力开创各项工作的新局面，为加快我县经济社会发展扎实工作，不懈奋斗。

人社述职报告 篇10

(一)不断提高服务水平，努力促进多种形式再就业

1、扎实开展 “春风行动”、“民营企业招聘周”等专项活动，办理各项求职300余人。

2、加大劳务输出力度，与30多家单位达成长期用工协议，发放就业证2535本，为2361人提供就业岗位，城镇登记失业率控制在0.4%以内。

(二)开展职业技能培训、鉴定工作，搭建就业新平台

全年为4373名职工进行了岗前技能培训，为353名从业人员进行了技能培训、鉴定;组织15名技能人才参加了临汾市 “思麦尔杯”职业技能大赛;对180名具有创业意向的人员进行了SYB创业培训带动就业360人。

(三)全方位、多举措，社会保障工作稳步推进

1、积极部署，狠抓措施，确保新型农村社会养老保险工作四到位。目前全县参保32620人，领取养老金7455人，实现村村覆盖，农村适龄农民参保率达到90%以上，今年收缴保费879万元，发放养老金500余万元，超额完成市定任务。

2、城镇居民养老保险的正式启动，实现了社会保险城乡全覆盖。截止目前，已登记城镇居民1370人，发放养老金34万元，参保1009人，收缴保费23万元。

3、根据《解决未参保集体企业退休人员基本养老保障问题》等文件精神，企业养老保险管理服务中心狠抓扩面征缴、**工作，实现社区管理服务率达100%;为 25名超龄人员办理了一次性养老保险补缴手续。截止目前，企业保险参保人数，净增参保人数，征缴基金金额等指标都超额完成市定任务。

4、失业保险管理服务中心在工作中实行分片包干，责任到人，定时间、定任务、定工作目标，做到大户不放过、小户不漏掉。截止目前，征缴基金金额，参保人数都超额完成全年任务。今年，共发放失业保险金23.5万元，医疗补助金2.3万元，临时价格补贴8580元，发放率100%。

5、根据《关于实施医疗、生育保险市级统筹的通知》文件精神，医保中心提前完成了市级统筹工作。目前全县医疗保险参保人数、新增参保人数、征缴基金金额都提前超额完成目标任务。生育保险参保5500人，征缴基金36万元，完成任务的120%，报销了生育住院费8万余元。

6、工伤保险管理服务中心加大对新《工伤保险条例》的宣传，共发放宣传资料、扑克、纸杯等1000余份，实现了市级统筹网络管理。截止目前，参保人数 13551人，完成全年任务15000人的90%，共征缴基金670万元，完成任务的260%,认定工伤87人，支付工伤待遇200万元。

7、截至目前，机关事业养老保险中心共有在职参保4175人，退休参保642人，完成任务的122%，共征缴基金2200万元，完成全年任务的106%，支出基金1900万元。

(四)积极探索，不断规范人事人才工作。

1、全面做好公务员管理工作。一是开展干部档案集中清查整理工作，完成了400余份档案的审核整理。二是做好公务员日常管理，完成400余名公务员日常登记上报工作，为下一步公务员日常登记奠定了良好基础。三是认真做好军转干部解困维稳工作。根据上级文件精神，对6名企业军转干部进行了慰问和体检，调整了生活困难补助标准，并为其子女安排了公益性岗位。

2、不断加强收入分配调控。(1)对全县政府系统干部职工3227人，进行了工资正常晋升审批;调整兑现了全县3000余名机关事业单位工作人员的艰苦边远地区津贴标准，审批了机关事业单位一般人员2100余人年终奖和取暖费。(2)为2011年分配、调动、考录、退休、遗属补助等各类人员共184人及时办理工资审批手续(3)重点抓了义务教育学校及公共卫生和基层卫生事业单位奖励性绩效工资的审批及发放办法的实时跟踪，妥善做了其他事业单位绩效工资的实施。

3、加快事业单位人事制度改革。一是继续落实事业单位岗位设置工作。我县向市局累计上报170家单位，2490个岗位。目前，市局已备案核准1887个岗位。二是加强专业技术人才队伍建设，今年，全县有57名事业单位高级专业技术人员参加了知识更新辅导，完成了计算机培训、考试报名60人次，职称外语考试报名40余人次，经济师报名50余人，工人技术等级考试审核300人次。三是开展了机关及事业单位工人技能等级考评工作。完成300人次的工人等级考试报名审核工作。

4、规范管理，加强人事代理工作。全年共接受大中专毕业生学生档案共150余件，其中办理人事代理比例达65%。

(五)加大行政执法力度，全面推进依法行政

1、大力宣传《劳动合同法》、《就业促进法》、《社会保险法》等各项法律、法规，共发放宣传资料10000份;办理各类用工手续7493份，劳动备案率、劳动合同签订率达到95%。

2、开展了 “春暖行动”专项执法活动，共检查用人单位82户，涉及职工9345人，补签劳动合同659份，督促用人单位依法参加社会保险716人，下达各类法律文书148份;现场监督发放农民工工资1520万元。接待群众来访百余人次，解决拖欠工资432万元;受理仲裁案件39起，结案33起，在审6起。

(六)加强学习，提高素质，深入扎实地开展各项活动

通过开展活动，抓好学习，不断加强自身建设。一是按照县委要求，扎实开展“两创三争” 、“三基”工程暨“四加强三提升”等活动。二是进一步完善落实党风廉政建设责任制，通过灵活多样的形式，教育全局干部职工正确行使权力，保持头脑清醒，做到警钟长鸣。三是深入开展政风行风建设，把创建省级人社系统窗口单位同创先争优活动、政风行风建设共同部署、协同推进。四是走出去，让业务骨干参加省、市组织的业务培训学习，增强业务工作能力。五是开展丰富多彩的娱乐活动和党员献爱心活动，激发大家积极向上的工作热情和助人为乐的道德风尚。六是集中开展了卫生集中整治和机关作风效能集中整顿活动，使大家进一步统一思想，凝聚力量，转变作风，改进工作，在机关形成了风清气正、人人想干事、愿干事的浓厚氛围。

校社联工作总结

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校社联工作总结【篇1】

导语：尊敬的叶部长，

恭敬的叶部长，

恭敬的徐布告，

恭敬的胡教授、周教授，

各位门生会、社联的门生干部们：

大家好！

本日，我们集中在一路，互助参议我校门生工作成长新思路。我想这必将增进门生会及社联工作的展开和立异。我本日的讲话包括三部分.

1、       过去两个月的工作报告请教

在校团委教授的高度珍视和悉心教导下，校社联精密环绕黉舍中间工作和校团委2010年工作要点，过去两个月紧张结束了以下工作：

(一)     自动构造，互助黉舍结束2010年秋季迎新工作。在开学初，校社联全员出动，办事在国际教诲学院招新点、车站、门路秩序保护。获得了相干院系带领的好评。

(二)     细致筹谋、顺利进行2010年社团缤纷秀。此次社团缤纷秀用时近一个月，时候紧、任务重、前提有限，可是在全校各社团的细致构造和周到安排下，各社团再一次克服了卑劣气候的感化顺利展开了纳新宣扬工作。我校挂号在册的社团共58个（新校区51个、老校区7个；校级社团9个：新校校区8个，老校区1个）活动共有58个社团设点招新，共吸引4276人次现场报名。社团气力大大加强，新会员的参加为社团成长注入了新鲜血液。也为2010年下学期社团工作做好了宣扬、开了好头，奠定了坚固的根本。也富裕亮相了我校社团繁华校园文化，增进校园和谐的巨高文用；亮相了我校社团的成长历史和优秀的社团文化和佳构活动。

(三)     加强带领，安稳兑现社团当真人换届交代。校社联典范了社团换届程序，组建了一批干练高效、有所作为的社团当真人班子，为社团的可连续成长供给强有力的构造保险。

(四)     热忱办事、做好了社团注册、刊出和挂号办事工作。新学年伊始我校新注册社团数量增加，社团范围加大，各种型社团更加完好。刊出了外国语学院富士山日语俱乐部。社团成长布局正趋于优化，程度渐渐进步。门生社团及当真人信息同步收集结束，更好的办事科学公道决议计划。

(五)     结束社联社团干部值班安排工作。社联平常办理走向正轨。

(六)     集结精神，美满轨制，典范社联社团档案办理工作。以《黄冈师院社联社团档案办理》修订为轨制根本，设办公室专人办理，对历史档案进行了料理、立卷和归档，确保档案完好、系统和便于利用。

(七)     稳步促成社联干部考核，严抓干部规律风格。经过议定点窜订定社联干部考核条例，强化社联干部的责尽情识、加强社联干部的规律见解、规矩社联干部的立场风格，社联干部的集体声誉感、紧急感进一步加强。

(八)     细化社团分担职责、社团分担结果明显。社团分担采纳一社联干部对口分担一个社团的做法 ，进一步拓展了办事范畴，纯熟了信息雷同渠道，增加了彼此明白，化解了矛盾争端。明显的表现了社联作为社团联合构造指导社团成长、办事社团办理的紧张效用。

(九)     帮忙结束了黉舍文明单位评比，门生社团材料汇编工作。

(十)     部分干部初步调整，部分职责更趋科学公道。根据工作内容进一步细化了部分，部分调整了部分职责和成员，以增进社联干部工作的专业化和职业化。分工公道、职责明了、办理清楚、高效有为的部分担理系统体例日渐成型。

(十一)             自动响应，帮忙结束大别山旅游节自愿者招募、报名工作。根据团委唆使精神，社联干部积极参加，共有11人成为自愿者参加节会办事，两人获评魅力之星提名。

(十二)       细致构造，结束2010年秋季校级优秀门生干部、党团校学员的评比保举工作。社联共有11人获评，6人参加党校进修。根据“刚正、果然、刚正”原则构造社团保举104名、社联5论理学员参加团校进修。

(十三)       收集构筑同步进行、信息果然、雷同渠道扩大，社联工作信息化程度进步。根据典范细致、殷勤周全的原则及时更新和富裕了社联网站内容，使其成为社联宣扬推介本身的阵地，供给信息办事的渠道，雷同学习的平台。

(十四)       促成集会轨制改革，结壮进步了工作效果。坚定异国庞大实际意义的集会不开，异国富裕筹办的集会不开，异国事变安排的集会不开的基来历根本则。可开可不开的集会不开、可缓开的集会缓开、必须开的集会做好筹办的根本要求。进行了集会轨制改革，履行分层开会，裁减了集会次数，进步了工作效果。把社团社联的精神更多的放在构筑一个高效，务实的校级门生构造上。

(十五)       安排和安排了社联新学年初次社团评估及社联干部抢先创优活动。

2、       当前我校社团成长近况

(一)          社团办理轨制不美满，办理条例不完好。社团办理在必定程度上比较松散，贫乏轨制层面上的鼓励和束厄狭隘。社联对社团的办理紧张凭借现有的感化力和感化力，贫乏充足的制约。

(二)          社团盲目展开活动，消磨成员自动性，社团展开活动具有很大的随便性、贫乏筹划性。临时动议现象比较紧张。并且针对性差，活动范围不大、规格不高、质量不高，吸引力不强。

(三)          社团轨制化构筑迟钝，内部办理不顺，运作不典范，会员流失紧张，社团对会员贫乏充足的束厄狭隘力。从社团内部办理上看，一些社团内部较混乱，从纳新吸取会员入手下手社团就比较宽松，只要承诺缴纳会费，谁都能参加，造成社员身分纷乱，成员想来就来，想不来就不来，办理坚苦。其次，社团目标不明了，凝集力下降，社团平常办理也贫乏一套美满的办理轨制

(四)          社团当真人的带领和选聘题目。表如今社团当真人选聘具有随便性，部分社团名不副实，展开不起活动或不展开活动，对社员不当真等。部分社团当真人责尽情识不敷强，对社团办理不敷，直接导致社团成长迟钝。

(五)          院系珍视不敷，社团成长贫乏强有力的教导和赞成。经费投入不敷，场地受限，教导教授欠缺，紧张制约社团成长攀层次，上程度。也是导致部分社团办理不典范的紧张因为

校社联工作总结【篇2】

“双城联创”工作总结

    2018年3月，我局在市委市政府的正确领导下，在市爱卫会的精心指导下，在联片领导的亲自挂帅和各部门的紧密配合下，认真落实市双创工作会议精神，高度重视，精心组织，全力创建国家级卫生城市，坚持以科学发展观为指导，按照双创标准和要求，突出重点，狠抓落实，双创工作取得了阶段性成绩。    一、加强组织领导，夯实工作责任    根据市委、市政府“双创”工作要求，我局把双创工作列入重要议事日程，主要领导负总责，分管领导具体抓。一是建立健全“双创”工作的组织领导，成立了“双创”工作领导小组，调整充实工作人员并抽调专人负责办公。二是明确工作目标，分解工作任务，落实包抓责任人，“双创”工作稳步推进。

    二、加强舆论宣传，营造创建氛围    为了确保“双创”工作顺利开展。一是我局定期不定期召开领导班子会议，认真研究“双创”工作，动员组织机关干部积极参与“双创”和学习“双创”方面的创建知识，通过学习文件，动员部署，增强了机关干部“双创”工作积极性、主动性和自觉性 。二是责任片区牵头、联片领导参加，召开相关部门参加的“双创”工作专题会议，进行广泛动员，明确责任、各负其责、各尽其能，形成了“双创”工作齐抓共管，部门参入的工作格局。三是积极宣传“双创”工作，我们采取印发双创知识宣传材料进行广泛宣传，达到家喻户晓、人人皆知、人人参与的目的。四是组织全体干部职工参加义务劳动活动，清洁片区内的卫生死角，清除小广告，美化片区环境。

    三、突出工作重点，狠抓工作落实    为了确保“双创”工作顺利开展，我们从落实工作责任，注重工作质量，加强监督检查入手， 认真落实“门前四包”制度，坚持经常打扫责任区环境卫生。制止随地吐痰、乱扔果皮、杂物，乱吐瓜子皮，口香糖等不良社会行为。努力做到地面干净、无痰迹、烟头、纸屑、杂物，车辆停放整齐，无出店经营，不留脏乱死角。注重“双创”工作资料的收集、整理、归档，为创建“国卫”打下坚实的基础。　  在今后的工作中，我们将进一步提高认识，明确责任，发扬成绩，克服不足，按照市爱卫会的要求，积极做好各项工作，力促双创工作再上一个新台阶。

校社联工作总结【篇3】

过去的一年是广州大学纺织服装学院社团联合会不寻常的一学年，因为面对着学院搬到新校区，各方面条件不成熟，搞起活动相对比较困难。虽然这样，经过我们社团联合会全体成员一起的努力，成功举办很多活动。

宣传部作为社团联合会重要职能部门之一，是一支有着较强战斗力和凝聚力的宣传团队。宣传部围绕着当前形势和社联工作计划，坚持以“服务为主，管理为辅”的原则，努力营造浓厚的校园文化氛围，服务于广大学生。

宣传部主要的工作是出海报、喜报、横幅，以及办公室值日问题等等。在这一学年来，切实履行好本部门的工作职能，也为整个社团联合会工作在本学年发展壮大提供了宣传方面的支持。

一、宣传部的工作不足

1、各项规章制度虽然确立，但在执行中存在一些问题。2、部门的人手不够，造成工作安排不到位。

3、部门成员海报制作能力和活动参于能力有待提高。

4、缺少特色活动和品牌活动，宣传部工作过于拘泥于日常的海报制作中。5、对社联宣传力度不够，且各项宣传活动不成系统。

6、与社联其它部门和协会沟通和交流较少，双方不了解各自的工作进展。

二、对今后工作的展望

1、针对规章制度执行难的问题，宣传部将修缮不符合实际的规章，并明确赏罚措施。2、在下一个学年时要招新成员，来补充人员不足的情况，同时在招新的时候要注重

艺术生的.加入。

3、宣传部将对成员进行培训，提高海报制作能力，以及参于社联的活动。

4、宣传部要拓宽宣传渠道，通过网络、广播、以及海报相结合的形式对社联活动进行宣传。

5、加大宣传的力度，以及对各项宣传活动进行系统化。

6、要多于社联其它部门以及协会多多交流，以便更好开展活动和完成工作。新的一年又是一个新的开始，忘记过去的喜怒哀乐，忘记过去的骄傲与自卑，忘记过的成功与失败，给自己一个暂新的开始，好的作风继续发扬，不好的能避免的就避免能改的就改正。重新正视自己，给自己一个规划，相信来年一定会焕然一新！

最后衷心的祝愿我们社联越来越来好！大家一起努力，加油！

校社联工作总结【篇4】

班委副班长述职报告1

回顾这个学年，大家一齐生活学习，每个人都有值得骄傲的成绩，同学之间的感情也不断加深，互相团结，班级也蒸蒸日上。作为副班长，我的主要工作是协助班长统筹并协调各班委管理好班级日常事务，努力建立优良的班风学风。这一年，在这个班群众中，担任副班长这个职务让我所得到的远比我付出的多得多。现将一学年来的各方面做如下总结：

一、工作体会

回顾我这一学年来的工作和学习历程，各种各样的场景一一浮现，在这忙碌的时光中，有苦有乐、有委屈、有幸福，我深刻体会到要成为一名合格的副班长是件很不容易的事情，更体会到了要成为一名优秀的副班长所付出的汗水和艰辛。同样，这个职务给我的经历和磨练是别人和其他事情所无法给予的。这个过程让我体会到了为班级工作从未有过的痴狂状态;懂得了如何才能更好地加强与大家的交流与合作;做事情时思考得更加周全;学会了如何协调和分配各方面需要的超多时间和精力;更是深深感受到了群众荣誉感给大家带来的那份喜悦。重要的是，担任副班长这样的经历中，我有了自己对学习和工作的另一种解释。

只有真心的付出，才会有诚心的回报。这一学年，我们班委会有了大幅度的变动，班长和团支书也换了，因此帮忙新班委尽快熟悉班级状况成为我义不容辞应做的事，经过一段时间的磨合后，我们班委也各自熟悉了自己的职责和任务。经过我们新旧班委和同学们共同的努力，我们班荣获“省级优秀班级体”、“优秀团支部”等荣誉称号。

二、工作总结

回望大学第二学年，我们0802班用心开展班级建设，并根据本班同学的特点和实际需求，用心组织开展各种丰富多彩的活动，同时狠抓学习不放松，取得了有必须的成果。作为副班长我主要做了以下工作：

1、协助班长制定班级相关制度，制定各阶段班级工作计划，并负责督促、实施、考核;

2、配合团支书开展团支部各项工作;

3、主动关心同学的学习、生活、工作，分析、研究并尽力帮忙同学解决各种问题，及时处理突发事件;

4、协助班长处理班级日常工作，协调好班团干之间的工作，并定期向辅导员汇报;

5、定时召开班干例会，加强班干内部纪律性、用心性、凝聚力的建设。

6、副班长的职责和任务并不是十分明确，因此要做的也比较琐碎，就是用心组织大家搞好校园、学院、班级活动，把活动的准备工作做好，为同学们节省更多学习时间等等。

透过一学年的工作，作为副班长我认为就应做到：

懂得如何引导同学做好工作，要赢得同学的支持和信任，就要和同学有更多更深入的交流，走进他们的生活，关心和帮忙每一个人，不摆架子，工作要用心热情，富有上进心，

严于律己，宽以待人。遇事要多容忍和冷静，多从他人角度思考问题，多做自我反思。发现问题，就要及时解决问题。应当做到有着强烈的班级情感和职责心。

我们走过了一个学年，留下了可喜的成果。无论这过程中是伤痛还是喜悦，都滋润着我们的心田。相信在老师的关心和支持、0802班的兄弟姐妹的共同努力下，0802班必须能做到战无不胜。

老师，同学们：

转眼间，我担任本班的副班长一职，已有一段时间了，回顾这段时间的工作，觉得自己受益匪浅。自己在这段时间的实践中渐渐的锻炼了自己的能力。

经过这段时间的管理，总的来说，我们班在这段时间的各项工作中表现较好。但只是较好，这就表明我们有不足之处。就我在平时管理当中遇到的问题及针对我们班级以后工作的计划有：

一、同学们都刚步入大学，对班级的集体活动，有的同学不怎么参与。了解中有些同学的想法就是“事不关己，高高挂起”的念想，还有的是只想平淡的在我们这个大家庭里学习，生活。我想大家都想是先进班集体中的一员，那么我想大家首先要有共同的目标，有共同的荣誉感才行。确保我们班集体的荣誉与各个同学挂钩，完善我们班的规章制度，提高同学们对班级共同目标，共同荣誉的认可。

二、对于一个班来说，班级组织机构好领导核心也很重要，也就是班委团体。在这段时间的工作中，我发现我们班委间协调力不够，个别班委不能明确自己的职责。针对这一现象我们必须定期召开班委会，讨论班级工作中的一些问题，总结工作中的经验，明确各班委的职责，加强班委间的沟通与配合。

三、我们班不够团结，有些同学对我们班内的活动，表现的也不是很积极。在有些同学中了解到，他们不愿意在集体面前提出自己的想法和建议，认为自己和班集体联系不大。这也是我们班委工作的纰漏，我们应适当的组织全班同学去做一些集体的`，无论是校内还是校外的联谊活动，并确保每位同学的参加。增强同学们之间的沟通，调动大家参与班集体活动的积极性。

当然我在工作中不足之处有：

一、办事效率不高，没能好好配合我们班班长处理班级事务。

二、和其他班委的配合不够，以致我们班组织管理不到位。

以上就是我的工作总结，在这里我想大家也有更好的管理建议，希望大家能够提出来，共同交流。也请大家指正我的不足之处。同时我欢迎大家来和我竞争。谢谢!

______

20____年__月____日

各位领导、同志们：

按照站委会的统一安排，20____年4月1日前，我在收费二班担任副班长，20____年4月1日至今，我在收费四班担任副班长，主要职责是协助班长做好收费班的日常管理和思想政治工作，带领全班多收费、收好费，努力完成全年征收计划。现就20____年我担任副班长职务的学习工作情况报告如下：

一、加强学习不断提高自身素质。

担任副班长职务以来，为了使自己的理论水平和业务能力能够适应新形势的需要，我通过站上组织的学习活动，坚持集体学习和自学相结合，做学习笔记万余字，写出心得体会十余篇，取得了良好的学习效果。在20____年5月站上组织的理论考核中，我取得了全站第二名的好成绩。20____年9月，市局通管处举办“岗位大练兵”活动，我代表张官营收费站取得优良成绩，并被通管处选拔参加技能培训，为我站赢得了荣誉。

二、工作中的表现。

1。在收费工作中，我协助班长，严格遵守“应征不漏，应免不征”的工作原则，争取多收费、收好费，最终完成全年征收任务的93%，居全站第二名，在12个月的考核中，屡次夺得第一名的好成绩。

2。在思想政治工作中，我协助班长，和全班人员打成一片，致力于提高收费班的凝聚力和向心力，打造一流收费队伍。尤其是11月份，班长陪护假期间，我责无旁贷地担当起代理班长的重任，兢兢业业，恪尽职守，在一定程度上做到了班长在与不在一个样。正是有了这些基础，我班在“好路杯”初检和检查两次大型活动中，才能够团结一致，齐心协力，较为出色地完成站领导交给我们的任务。同时，在五周年站庆活动中，我班人员积极报名参加，并在羽毛球和扑克牌两个项目中取得了好的名次。

3。在安全工作中，我协助班长，防微杜渐，协调分工，确保至少一人在岗无空档，及时妥善化解征缴矛盾，坚决杜绝重大安全事故的发生。

4在廉洁自律方面，我严格遵守站的规章制度，协助班长和稽查队，作好监督和自我监督，坚决杜绝票款方面违纪行为的发生。

三、存在问题和打算。

尽管经过一些努力，我的业务水平比以往提高了不少，但工作中的不足还是有的。比如夜班打瞌睡，我本人做得不够好，没有起到很好的表率作用，对别人打瞌睡，又碍于情面，监督力度也不够，致使这方面的违纪还有发生。另外，对于闯岗车，难缠车的治理办法还不够多，力度也不够大。在20____的工作中，我决心紧跟站领导的工作思路，协助班长，配合稽查队，以收费工作为重点，克服以上不足，力争把全年工作完成得更好。

回顾一年的工作历程，有成绩也有不足，但我深深的知道，每一项成绩的取得都是上级领导关心支持的结果，是同志们配合协助的结果。在站领导和同志们的理解和支持下，我将更加努力地学习各项业务知识，认真作好本职工作，用自己的忠诚和汗水，为张官营收费站的发展作出贡献!

______

20____年__月____日

尊敬的党支部：

各位战友们，大家好，我叫饶__，__人，19____年9月出生，20____年12月入伍，现任一班副班长，转眼之间20____年的工作已接近尾声，在今年的工作生活中学会了很多东西，尤其是在管理方面，经历了班长，副班长以及值班员身份接触和锻炼，让我认识到一名骨干的责任，就是中队的灵魂所在，真正体会到什么是兵头将尾，自己又经常找老班长请教，在于他们的聊天过程中，也看到了自身的不足，下面我结合一年的工作述职如下：

一、思想方面，勿以善小而不为，勿以恶小而为之，思想是行为的主动，只有不断增强自己思想认识和文化水平，才能提高自己的思想觉悟，在今年自身思想端正，积极参加中队的思想教育课，认真做好政治笔记，确保学习质量，积极配合完成党支部自己职责内的工作，保障中队秩序正规。

二、工作方面，高标准完成上级交代的各项工作，在今年自己曾担任中队值班员和班长等职务，无论自己深处何岗位，都是尽职尽责，为中队的正规尽微博之力，为下面的战友做好表率，对待每一份工作积极主动，绝不讨价还价降低工作标准。

三、在作风纪律方面，无规矩不成方圆，部队作风纪律和各项制度规定，是约束和塑造军人良好形象的基本要求，在今年严格要求自己，严谨自己的作风，无论是训练生活始终提醒自己，不违反各项纪律，不给党支部添麻烦，不给中队带来负面影响，传承中队好的风气。

下面结合一年的工作也存在以下不足，以及未来旅途中需要弥补的几点要求。

一、在日常生活工作中，对自身要求还不够严格，在下步要严格要求，加强养成，作为一名党员，我深知，今天对自己的放任，只会给明天的工作，事业带来没有必要的麻烦和障碍。

二、在学习中，对政治教育学习还不够主动，时有心不在焉，对了解各项记录还不够，在下步刻苦学习，丰富自己的知识。

以上是我的述职报告，不足之处，我会在以后的工作中改正，杜绝类似问题出现，在今后的工作中我会再接再厉，在党支部的领导下干好各方面工作，用自己优异的成绩回报组织的培养，为中队建设贡献自己的一份微博力量。

祝领导，身体健康，家庭幸福，工作顺利，步步高升!

述职人：饶__

20____年11月14日

敬爱的老师，亲爱的同学们：

大家好!步入大学，能够成为班上的一名干部，为老师分忧，为同学服务，我感到非常荣幸。两个月以来，在老师的指导帮助下，在全班同学的共同努力下，我们班的成绩也得到了较大提高，我个人本身也得到了砺炼。对副班长这一职务也有跟一步的认识。再此，我愿，将我的体会和对班上下一步的工作计划与大家共享：

首先，我先谈谈我对副班长一职的认识。副班长与班长一样，即辅导员的左膀右臂，起着承上启下，上传下达的作用，上对老师负责，协助老师、班长管理班级的各项大小事务，及时传达组织学校要求开展的的各项活动，下对集体负责，统筹协调各班委管理号日常事务，帮助同学们解决生活学习所遇到的困难，带领大家努力创造，优良的班风、学风。

其次，我谈几项具体工作：第一，关于纪律。无规矩不成方圆，国有国法，校有校规。只有维持好纪律才会创造好的学习氛围。前期由于大家刚步入大学假期的状态还没调整好，班上的考勤状况不是很好，在第一次月评中位居倒数。这其中有我很大一部分责任，没有及时与同学沟通，帮助同学们调整心态，尽快适应大学生活。但谁能无过，只要知错就改。在第二个月大家共同努力下，我们取得了跳跃式的进步，取得了第一的优秀成绩。这说明我们是一个有着强烈集体荣誉感的优秀团体，我希望我们大家能够克服种种困难，克服取得成绩骄傲的情绪，继续保持这样的成绩。因为真正的强者不是只达到巅峰而已，而是稳立于巅峰。其他班我不知道，我只知道我们四班全是强者。第二，关于卫生。天慢慢的冷了，感觉最痛苦的事情就是离开那千百年不变温暖让人难以割舍的被窝，及时这样两个月以来，我们的卫生没有被扣过一分，感谢生活委员，感谢同学们。第三，关于学习。从高中到大学的这一个过渡，我明显感觉不适应，学科的枯燥高深，让我散漫，心不在焉。这种情况应该不止我一人有，但是我们不能放弃，这是我们斟酌再三的选择，相信只要努力，我们会慢慢融进去，渐渐的喜欢上的，无悔于自己的选择。

最后，我保证在今后的学习生活中，我会更好的为大家服务。

述职人：______

20____年__月____日

校社联工作总结【篇5】

社联上半学期工作总结

经过大一上学期学习和锻炼，自己获得了部分工作经验和能力社；本学期以来我开始充当社联副部长的角色，有一个干事升为副部长需要更换自我定位，调节自己的工作方式。这段时间以来，我一直学着向副部的角色过渡，这其中出现了许多问题，当然也收获很多东西，下面我就各个方面做一个总结分析。

本学期活动管理部换了部长和副部，一批新进的干事也为我们部门输入新鲜血液，刚当上副部长，我充满了激情和斗志，希望闯出自己的舞台。副部的工作很繁琐，要联系各社团，搜集并整理活动策划书，借多媒体教室，安排考核人员，带领干事学习等等。开始我负责安排考核人员，起初新干事缺乏经验，我安排新老干事合作去考核，这样既促进各干事之间的交流，又培养干事的考核经验，干事工作逐渐走入正轨。刚上任，我的确很忙，每天都很累，原因是要帮助干事熟悉活动管理部的各项事务，让他们能独当一面。这期间，我学会了怎样分配事务，引导干事去积极参与活动。我学着处理跟他们的关系，这是他们的进步，也是我自己的提升。同时我跟另外两个副部合作很默契，各司其责，互帮互助。

后段时间，我们部门承办了读书交流报告会，我们准备了很长时间也忙了几个星期，当然我也是尽我的全力去办好这个活动。之后虽然我们没有获的想象的那么成功，或者说我们暴露出很多问题，但是我们发现了问题，收获了经验，做了很全面的总结。我也知道了自己存在的不足，明白了办好一个活动不仅仅需要工作负责细心，也要学会发扬团队精神，用集体的智慧力量可以办好意想不到的事，我们活管部是一个不可分割的整体，众志成城才能获得成功。

近阶段，我发现本部门有干事很闲也有干事却很忙，而我们副部却一直很忙。针对这情况我提出了内部改革，一是让每个干事负责5至6各社团一学期的活动考核，而是让每个值班干事负责借多媒体教室，这样是让副部权力下放，发挥干事主观能动性，达到更好锻炼干事目地。另外，我接手借多媒体教室后，严格控制各协会所借次数，每学期只能借3次，并作相关记载。这些措施的实施让本部门工作日渐有条理，秩序井然。

其他方面，我也学会与其他部门多联系，因为社联各个部门虽独立但却是一个整体，各部门多交流合作才能互相进步。与更多优秀人打交道才能更加完善自己，让自己更优秀。我想，社联每个人都出于为社联好的目地，都工作尽心尽力，希望把社联越办越好。在这个大家庭里，我们应该不分等级制度，低调做人，取长补短，互帮互助，发扬相亲相爱一家人的团队精神，这样才能让社联越来越好！

最后我想说的是：既然我来到社联这个大家庭，就要尽心尽力做好自己本职工作，为社联贡献自己的一份绵薄之力，愿社联越办越好！同时，希望自己不断取长补短，完善自己，走向优秀与卓越，迈向成功的彼岸！

活动管理部：刘猛

2011.5.4

校社联工作总结【篇6】

关于社联演讲发言稿为范文网会员“x88366356”投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

首先，我要感谢我们的主席尹晓琪，感谢她给了这样一个机会让我重新回到社联与大家一起为社联更好的明天而奋斗。

从大一开始我就进入了社联这个大家庭，过去的两年得到了师兄师姐们很大的培养与教导。过去的两年付出了很多，也收获了很多。今年是我在社联的第三年，感觉今年在社联过得最开心，因为我看到了社联在不断的成长，无论是人员数量上的增加还是干事、干部们的素质都有很大的提高。社联最大的财富是什么?不是我们的办公室，也在于我们有多少硬件设备，社联最大的财富在于有一大批无私奉献、不求回报、不问福利、只知付出的干部干事。你们是社联最大最宝贵的财富，可以说没有你们就没有社联。在座的每一位都是很优秀的，在这里我借用一下周星驰的对白：在华师你们都算得上很优秀的了。

接下来，我还是再介绍一下自己吧。姓名、职务我就不重复了。总的来说，我是一个好人，无不良嗜好。，偶尔喝喝酒、抽抽烟、喜欢喝点绿茶，最讨厌喝白开水。可能因为我是天平座的原因吧，喜欢惩罚人，欧莉盼小朋友就被我惩罚了一次，脾气也很大，偶尔还会骂人，我们的秘书长也被我骂了一次，还有对人力资源部的三位男部长发过一次火。自从上大学以来我就只骂过一次人，发过两次火。所以被骂了、被火烧到了也算是你们的荣幸。在这里我真诚的向刚才提到的四位同学再一次道歉。不过不原谅我也没关系的，因为某位哲人说过，生气只是用别人的错误来惩罚自己。然后我还有很多缺点与毛病。比如我不擅长演讲，反应也很迟钝，不像我们的尹主席在任何场合都可以从容大方的应对。就像今天的发言稿，我也是提前了两个星期写的。最后我要重申一下，我真的是一个好人。跟我混久了就会发现这是真的。其实社联人都是好人。在这里我再次借用周星驰的对白，在华师你们都算得上是好人了。

说了那么多，现在来说一下严肃点的事情吧。可能很多人都会觉得我对大家提出的要求过于荷刻。我为什么要提出那么荷刻、几乎毫无人性的要求呢?前段时间深圳市福田区某中学来华师招聘教师，他们只招20个教师，结果有x多人去应聘。最后他们招了14个研究生、6个本科生。这是什么概念?可能在座的很多人都没有感受到就业的压力。我真的很怕大家毕业了找不到工作。以我为例，我父母要靠儿子养老，我还有一个奶奶，我弟弟和妹妹明年都要上大学，如果我毕业了找不到工作，我能怎么样。要知道没有过硬的基本素质，没有良好的个人形象，没有认真的精神，没有负责的态度，没有守时的良好习惯，没有礼貌待人的基本功，在将来的社会如何有立足之地?不从现在就开始锻炼与积累，以后怎么在社会上生存?在社联，我们还允许你做错，给机会你成长。可是到了社会有哪个单位会耗费那么多时间、精力、金钱去培养你?

最后，我还是那句：内强素质、外塑形象。我们的目标是做华师最高素质的一群人。

请大家谨记：认真、负责、守时、礼貌。

亲爱的各位同学：

大家好!

凉风瑟瑟,在这个美好的晚上，中国计量学院现代科技学院社联迎新晚会就要开始了。首先，我谨代表中国计量学院现代科技学院社团联合会的全体执委，向各位亲临全员大会的领导、社联成员表示热烈的欢迎。

我是ww，现任社联主任一职。在当今这一高唱个性自由的时代中，学生当之无愧地成为了张扬个性的主力军。因此，丰富多彩的社团活动顺应而生。它的组织建立，既丰富了校园生活，又培养了学生广泛的兴趣和爱好，更为多才多艺的大学生撑起了一个足够宽广、足够精彩的平台来展示自我的多面。通过一代代社联人的不懈努力，学生社团已经成为校园文明和校园文化建设的一片绿洲，成为丰富大学生课余生活和课外知识的园地。

回望过去，社联人携手齐心，同舟共济，几年磨砺，社联历久弥新，依然焕发出蓬勃的生命力。当然，现科社团文化在繁荣发展的同时依旧存在一些问题，我们需要欢庆也需要思考，思考需要解决的问题，思考社联今后的道路，思考社联未来的发展方向。

从刚开始的摸索到今天的逐步成熟，社团干部们付出了不少的心血。同学们可以看得到，各个社团将为自己社团的扩大而作出各种努力。社团的壮大需要你们的支持，学校的文化氛围也需要你们来营造。希望同学们能够踊跃参加，在丰富自己的大学生生活的同时，培养自己的兴趣爱好，扩大求知领域，锻炼交往能力。我很热切地期待着同学们能够在中国计量学院现代科技学院找到发挥自己才能的那块舞台!

我的讲话完毕。谢谢大家!

各位领导、各位同学、各位身处于其他社团而内心也对文学充满热爱的社团干事们：

大家早上好。我是蓝草潭文学社的社长，李晓聪。我今天站在这个讲台上，是带着一种又惊又喜又忧愁的情绪的，请原谅搞文学的人感情如此丰富。前天晚上当我得知文学社以第40名压轴进入第四轮评比的时候，我吓得脸色铁青，激动得满脸通红，请原谅搞文学的人这么多修辞。因为我根本没有想到文学社能够有这样一个机会来展示她的存在，并且是以这样一个刺激的角色。

首先，我想让各位先了解一下这个像隐形者一样一直隐藏在你们身边的社团。蓝草潭文学社成立于x年，刚成立时可谓是声势浩大，传闻是校的第二大社团，那时有会员60多名，可以同时组建5支足球队。但是经过许多年的风风雨雨，去年传到我手里只有3名会长，一名编辑部干事，连一支篮球队都组建不起来。今年情况好一点，也是多亏了许多院内朋友的帮忙，非常感激他们，现在有10多名干事，近20名会员。

那么就来讲一下我们今年的组织建设吧。就像上面所看到的，我们文学社是人才济济，文学社有社长一名、副社长两名、秘书部干事一位、宣传部干事三位、编辑部干事两位、写作部干事两位。但是这也是我忧心重重的一方面。因为我们文学社的干事不仅仅是文学上的专长，而且还是各个领域的通才。比如说，我们其中一位副社长是她们院团委主席，我们的秘书部部长是他们院的辩论队队长，编辑部两位部长一位同时是他们院的学术部部长、一位是外联部部长，写作部两位部长一位是电子竞技协会会长、一位是青协的会长。上面的照片就是我们文学社干事的一个合照。你们看，他们的眼神是多么深邃又无奈啊!这让我有点相信在座的各位其实是有许多挺热爱文学的人，所以我开头那么称呼你们。回到正题，我们文学社的干事都是身兼数职，因此，我非常理解他们抽不出时间的原因，也非常理解他们将文学社的工作作为兼职的心理。所以，事实上我们文学社人手其实是不够的。所以我们社团活动的频率不是很高。那么，下面来讲一下我们活动具体开展，活动的成果。

说到文学社活动的成果，在这么多位社团干事面前，真的是献丑。首先是征文活动的开展，对于文学社来说，可能这是她最为主要的活动吧。我们这一年度举办了“5·25大学生心理健康教育系列活动之三‘健’心别具，‘郁’言畅所”心灵故事征集大赛、我爱我的祖国主题征文大赛、广中医需要什么样的精神主题征文大赛，还有接下来的首届校园摄影配文大赛。其实，对于校团委吩咐下来的征文比赛的举办，对于我们文学社来说，是处于一个很尴尬的地位飞。因为我们既要是“主办方”，又是参赛者。当然我们这个主办方是假的主办方，因为主题不是由我们定，也没有负责审稿，也没有负责确定获奖作品，我们的工作就是宣传，收稿，收不到稿，继续宣传，继续收不到稿;我们这个参赛者也是假的参赛者，因为除了我有时候觉得手痒写了几篇之外，几乎没有社员乐意去写。当然征文主题是很好的，可能只是文人都是难以管教的，特立独行惯了，想写自己的东西，即便是只有自己看得懂的东西他也要写。但是对于其他，他写不出来便是写不出来，我对他们采用了从“激励”、“鼓励”、“命令”到“请求”、“哀求”、“跪求”等方式，他们还是写不出来，那我也是没有办法的。这其实是有关于文学社这一年来自己努力的方向，因为提高社员的写作水平，给他们一个文学交流的平台这才是我们文学社的主要任务!

所以，第二个我主要讲的活动就是读书交流会和文学采风。有个题外话，就是基于刚才提到的我们文学社的主要任务，我其实那时候想了一个办法，就是让他们在qq空间上发表的文章拿出来共享一下，只是后来失败了。所以才有了这个读书交流会。读书交流会就是让大家畅所欲言的地方。交流包括书籍名著、音乐电影等。上学期学校号召节约资源，不让用大屏幕播放电影，那时候我们文学社刚好要搞个看电影的活动，不让用大屏幕我们还觉得有些扫兴，就干脆十几个人在一间大课室里，用两台笔记本电脑，关了灯黑漆漆的在那里看。然后等到下一次读书交流会的时候，我才发现那种情况不仅是非常适宜看恐怖片的，而且很能够激发他们的思维，所以那次交流会是比较成功的。另外就是文学采风活动，对我来说，这其实是一个幌子，在座有认识文学社的社员的千万不要告诉他，这是你们社长在骗你们的。因为这类活动的本意就是大家出去玩玩，互相认识认识，熟悉熟悉，不至于在大街看到一个熟悉的面孔，而产生这样的对话：“你好面熟啊，是不是文学社的?”，“是啊，我是文学社的啊”，“不会吧，我也是文学社的，你是哪个文学社的”“蓝草潭文学社的”，“啊，我也是蓝草潭的，真是太有缘了”。至于能不能写什么赞美祖国河山之类的游记出来那是另当别论，因为我们文学社的会员都不是余秋雨。

最后一个活动就是与校外机构的交流。上学期我们应华南理工大学文学社的邀请，参加了由华南理工大学文学社与广东外语外贸大学举办的征文比赛，并有会员获得了二等奖的好成绩。另外，上学期本社社长应学校团委要求参与了广东省作家协会的培训活动，在课上认真听讲，会上认真记录，并作了必要的发言，以及同众多院校文学社进行了交流。回来后认真做好汇报，及反馈了各种信息，交流的上课笔记等等。做到了与外界文学机构比较好的交流结果。这当然是有点自夸了。其实我认为与文学机构的交流这种东西，他是需要一个持续的过程，也是一个长期的过程，就像外交一样。所以说要说短短这一年的这些与外面的交流之后，就要我们文学社成员的创作水平有很大提高，这其实是不切实际的说法。比如，我的水平就是写写日记，写写短文，你却要求我去广作协培训一两天回来之后就可以写一个长篇小说给你，这对于我来说压力是很大的。就像我这么瘦，你突然给我吃一顿大餐之后说“你给我长五斤肉出来，理由就是你吃了我五斤米”。对于这样的情况，我只能说，请继续每天给我吃一顿大餐，如果我吸收能力好的话也许一个月后我能长一斤肉出来。

讲到这里，我想我的目的其实也是要宣传一下蓝草潭文学社。尽管我们文学社几度濒临破产的时期，但是我相信这些年来留下来的成员和干事都是秉着一股热爱蓝草潭文学社、热衷于文学的激情坚持下来的。我们也是为了让这么多届的师兄师姐的努力不至于白费，尽管情况不是那么乐观，我们这些人都一直没有放弃，也是尽量要把文学社带到一个比较好的发展方向。所以我们会继续努力的。谢谢大家!

尊敬的各位领导，老师，亲爱的同学们，大家中午好：

非常感谢校团委能给我这次展示自我的机会。

首先，请允许我做下自我介绍，我叫李傲，来自美丽的南阳，我性格开朗，热爱学习，处事沉着，有责任心，现任社联办公室干事，今天我本着为大家服务的宗旨，站在这里，竞选社联办公室主任一职，希望能够得到大家的肯定。

自从加入社联的以来，我在工作上认真，踏实，勤于思考，善于总结，在实践中深入了解到社联各项工作实施的特殊性和所可能遇到的困难，掌握了相应的解决方式方法。在下学期虽然课程量大大增加，我仍在不落下自身工作任务的同时，更多的参与到社联的工作中来，始终秉承严以律己，宽以待人的原则积极主动的与社团沟通协调。丰富了人生阅历，提高了自身素质，锻炼了自己的能力。也使我对社联内部各项职能走了清晰的认识，对办公室的各项工作有了充分的了解。学会了怎么去团结力量，运用人才，处理好学习和工作的关系。

如果我有幸能够当选，首先，我将积极配合理事会，进一步加强社联社团的沟通协调，充分发挥社联社团的人才号召力优势，协助组建各方面专业队伍，更好的为社团活动的开展提供便利。社团是社联的基础，只有社团发展好了，社联才能更加团结和更好的繁荣发展。其次，我将在校团委和理事会的指导下，切实做好本职工作的同时，着力推动社联制度精细化，责任清晰化和分工明确化。在制度的框架下，推行责任分工承包制，培养提高社联成员的参与积极性和责任心，进一步提升社联的工作效率的良好氛围。

时光匆匆，一年的经历转眼已成回忆，感谢各位一路相伴，让我们相依相惜，一起努力，共创我们社联更为美好的明天!

谢谢大家，我的演讲完毕。

各位关心社团社联发展的朋友们：

大家好!我是社联团务建设部的苏倩仪，今天竞选的职位是社联团总支副书记。下面我将从对竞聘岗位的认识和任期工作思路、工作措施两方面来展开我的演讲。

一、对社联团总支副书记职位的认识：

社联团总支副书记，作为一个社团组织和文化建设的重要引导者，是共青团思想政治教育在社团发挥作用的得力助手。以社团团支部为依托，深入了解同学们思想动态，服务青年全面发展。作为社联主席团成员，与其他成员通力协作，加强社联自身建设，促进社团实现内涵式发展。

二、工作思路和工作措施：

就我日常观察，发现社团社联发展中存在以下几个问题：

(1)社联对社团缺乏了解，存在工作误区。部分干部存在“为工作而工作”现象，把工作重心放在制定规章制度来规范社团发展，不能很好地了解社团内在需要，忽视了在工作中思考社团发展问题，并以此调整工作措施。

(2)社团团组织建设根基薄弱，部分社团价值取向偏移。部分社团团支书对团支部工作认识不足，只是把团支部作为举办团组织活动的部门，部分社团活动中出现了忽视或者说实质上淡化精神支柱的倾向。

(3)社团发展不平衡，良莠不齐。部分社团定位不明确，管理不规范，负责人责任意识薄弱，导致部分社团发展后劲不足，最终一蹶不振。

根据上述问题，结合团总支副书记工作职责，围绕“宏观把握，微观搞活，加强监督，重在指导”的工作思路，引导学生社团在发挥“育人”功能和繁荣校园文化作出更大的贡献。

1、建立和健全科学的社团评估和激励机制，改变传统的“一刀切”的社团考核机制。

2、积极探讨社团研究指导体系，为社团长远发展注入持久的动力。

3、注重组织文化建设，以组织文化凝聚人鼓舞人。

最后，我只想说一句。虽然我们来自不同的工作岗位，但是我们工作的出发点和落脚点都是为了促进经院社团发展，为了把我校学生塑造成“两有三实”的全面发展型人才。希望能够与大家携手共进，继续为共青团工作和社团发展贡献自己的一份力量。

我的演讲结束，谢谢!

关于社联演讲发言稿

校社联工作总结【篇7】

20xx年下学期，成都大学师范学院学生社团联合会在校团委的领导下，秉承“诚信明礼，严谨求实，团结合作，开拓创新”的工作态度，继续致力于服务、协调、监督、管理各个学生社团，引导学生社团开展众多立意好、质量高、影响大的社团活动，以推动社团健康有序地发展，为繁荣校园文化、建设校园文明做出新的贡献。

一、招贤纳才，汇集各路英杰

在20xx年9月，三大组织招干与社团招新，应该说是学生社联与社团本学年的第一件大事，它将影响到社联与社团这一学年的工作与活动，甚至以后的长远发展。在9月1921日，社联完成了招新的面试，从150位面试者中录取了14名新干事，整个考核过程由社联主席团以及活动部、外联部组织完成，全程遵循考核公开、公平、公正的原则。随后，为增加干事责任感、荣誉感、自豪感，我们也举行了学生社团联合会干事见面交流会。

学生社团方面，9月26日～9月27日在图书馆外完成了统一的摆点招新活动，在学生社团和学生社联同仁们的努力下两天招录新会员约550人，创社团会员人数新高。在9月28日—9月29日，学生社团完成了社团内部干部干事的竞选，新鲜血液的注入无疑给社团带来了又一股强劲的力量。

二、组织建设，活动步入正轨

20xx年10月，社联重点工作在于明确各个部门职能以及完善各个社团的管理机制，，以便活动有条不紊的进行，其中活动部通过代理部长制度培养干事的领导能力。外联部同时充当计财部对每个社团的社费进行监督、管理。

同时社联干部之间、部门与部门之间、各部门内部都有形式多样的交流活动：干部的.聚餐、部门与部门间的联谊、部门内部的座谈、集体出游等活动不仅调剂了生活放松了身心，还增进了彼此的了解；各个社团的常规活动步入正轨。

三、创建社团，打造明日教师

20xx年11月，成都大学师范学院教育实践协会成立了，这是由一批热爱教育事业、崇尚教师职业、实践能力强的同学组成的社团，本着以锻炼自身的教学实践能力为宗旨，通过探讨课堂和分析教学加强师范生的交流和教师技能，真正达到学以致用。

四、百花齐放，展现社团风采

20xx年11月，在继承前几届文化月的活动的精神和特色的基础上，继续明确活动月的目标与宗旨，为进一步扩大学生社团的影响力，塑造具有较好可行性与延续性的品牌活动，各个学生社团活动席卷成大师院。

20xx年11月19日墨迹飘香书法协会文艺晚会20xx年11月21日精舞青春双节棍协会联欢晚会

20xx年11月29日华美绽放晨光诗协会、LV网络创业协会、英语协会、新意形象设计协会联谊晚会

20xx年12月5日暖冬师院简塑手工协会、原上草文学协会、悦说达人普通话协会、心理协会、FIRE足球协会联谊晚会

五、传承创新，迎新晚会进行中

20xx年12月，在新的一年朝我们迈进的日子，为了进一步推进学校文艺活动的蓬勃发展，丰富校园生活，社联组织策划了迎新年晚会，全校师生共庆新年的到来。（活动正在筹备中）

六、正视问题，总结经验教训

本学期的工作马上要结束了，仅仅只看所取得的成绩是远远不够的，我们更需要正视存在的问题，总结经验和教训，在以后的工作中重视并改进。

1、宣传工作不够到位，在执行过程中出现滞后，影响了活动的效果，宣传制品质量有待进一步提高。

2、组织内部沟通问题需要进一步加强。监管线、活动线、宣传线之间，各部门之间，在工作时应该更好地交流意见，通力合作，我们是一个集体，我们需要并肩作战。

3、加强社联内部组织纪律性。提高工作的执行力度，保证时效性。

4、增强社联与社团之间的交流。完善对社团的服务与管理。

石化公司开工应急预案(收藏5篇)

石化公司开工应急预案 篇1

路基施工中出现：翻浆冒泥整治线路加固路基梁支座或联结扣件失效；路基冻害整治采用铺设便线施工方案，路基大开挖时靠近便线一侧出现路基下沉、坍塌、稳定性差；路基冻害整治采用注浆施工方案，注浆初期路基土体软硬不均匀，稳定性差；路基加宽边坡开挖阶梯平台出现路基滑塌；既有线桥涵施工路基开挖出现塌方等突发事件，应立即启动本预案。

一、人员组织

组长：1人，由项目经理或施工负责人担任

组员：20人，其中技术人员1人、防护员2人、职工1人、劳务工16人。

二、材料机具准备

防护用品、装载机、吊机、翻斗车、打夯机、编织袋、圆木、板材、铁锤、枕木、钢轨、架杆、千斤顶、压机、扳手、撬棍、铁锹、捣镐、联结扣件、预制混凝土块、压路机、拨道器、小型捣固机、路基梁、照明、通信等设备。

三、处理方案

1.翻浆冒泥整治线路加固路基梁支座或联结扣件失效。

⑴路基梁纵梁底搭设稳定、牢固的.枕木垛或混凝土预制块支撑路基梁。

⑵路基梁稳定后，重新更换支座、联结扣件。

2.路基冻害整治采用铺设便线施工方案，路基大开挖时靠近便线一侧出现路基下沉、坍塌、稳定性差。

⑴对路基下沉、坍塌、稳定性差的开挖部分立即回填，碾压密实。

⑵便线路基稳定后，分段跳槽开挖换填渗水土、铺设排水板。

3.路基冻害整治采用注浆施工方案，注浆初期路基土体软硬不均匀，路基稳定性差。

⑴立即组织人员，加强线路养护。

⑵严格控制注浆量和注浆顺序，保证路基两侧均匀注浆，必要时采用路基梁加固线路。

4.路基加宽边坡开挖阶梯平台出现路基滑塌。

⑴立即对滑塌部位支撑，回填土方，夯实路基土体。

⑵路基稳定后，分段跳槽开挖加宽。

5.既有线桥涵施工路基开挖出现塌方。

⑴立即对路基开挖断面进行支撑加固。

⑵对塌方严重的路基部位采用路基梁进行加固，开挖侧搭设枕木垛支撑路基纵梁。

石化公司开工应急预案 篇2

一、应急领导小组：

组长：

组员：

抢险组组长：副组长：

抢险组组员：

二、线路工程：

施工封锁：扩大施工准备范围，影响列车运行

原因分析：未按铁路局批准的施工计划施工范围内进行施工作业，扩大施工范围和施工项目

防护措施：

（1）按照铁路局批准的施工计划、在施工范围内进行施工作业，不得扩大施工范围和施工项目。

（2）施工过渡前轨枕盒内及轨枕头部道碴不少于1/3。

（3）每个接头至少拧紧4个（每端2个）。

（4）起道顺坡不大于千分之二。

线路铺设、拨移、起道：联电（红光带）

原因分析：违章施工，绝缘工作未做好，施工人员注意力不集中。

防范措施：

（1）制定联电卡死制度，落实到每个作业人员。

（2）做好岗前培训，杜绝野蛮施工。

（3）派有经验的线路领工员带领施工人员，统一指挥。

（4）营业线施工工具做好绝缘工作。

（5）线路出现联电（红光带）立即与电务部门取得联系，在教短时间内查出联电处，并配合电务部门进行抢修。

线路上作业：伤人原因分析：

1、违章作业，横穿线路违反劳动纪律。

2、不按规定指定路线行走。

3、未执行“一停、二看、三通过”的安全制度。

防护措施：

（1）制定卡死制度，严禁横越线路，上下班作业要按指定线路行走。

（2）认真执行安全奖惩制度，发现横过线路人员严肃处理。

（3）工班长上下班亲自带领职工按指定路线行走。

（4）多人在一起作业时应统一指挥，相互间保持一定的`安全距离，防止工具碰撞伤人。使用液压起道机时应两组配合，来车时不得抢撬，机手必须有操作熟练的工人担任，并不得兼作其他工作。

（5）多人分组捣固时，其前后距离应不少3根轨枕。作业人员前脚不得伸出轨枕边缘。使用撬棍拨道时，撬棍要插牢，听从指挥，统一行动，严禁骑压、肩扛拨道。

（6）使用撬棍翻钢轨时，必须组织有经验的工人操作，其他人员必须远离钢轨翻动方向，禁止用手翻动钢轨。

（7）安装鱼尾板时，必须使用金属工具禁止用手指对准螺栓孔。

（8）在区间步行上下班时，必须在路肩行走。在双线区间，必须面向列车方向，横越线路时，应做到一停二看三通过。禁止来车时抢越，在站内如必须走线路中心时，必须前后设专人防护。

三、人身安全

1、安全教育

原因分析：不教育上岗工作、未经考试合格上岗工作。

防护措施：

（1）各工区要建立安全思想教育制度，做好日常管理。班前充分休息、严禁班前、班中饮酒、脱岗、串岗、打闹等。不得做与工作无关的事情。

（2）工区对新来的工人、民工要坚持随来随教育的原则，并进行考试，考试合格后方准上岗工作。

（3）结合现场工作实际，合理的安排工作。对新来的工人、民工不准单独顶岗作业。

（4）坚持班前预想，班中控制，班后总结制度，确保施工作业安全。

（5）每日班前对职工进行安全教育，并做好教育记录。

四、施工防护措施

1、和有关单位签定安全协议，在协议中确定责、权、利。

2、按照安全协议的规定同有关单位一起确定地下设施的走向和埋设深度，挖探沟时不准动用机械和镐挖掘，确保地下设施安全运用。

3、与有关单位确定地下设施的动迁、保护及派人看护问题。

4、在行车线施工作业中，听到安全防护员发出预报信号，应做好撤离线路准备工作，施工负责人发出停工命令时，立即将防碍行车一切障碍（工具、物品等）撤离线路2米以外距离。

5、施工现场的铁路器材及其它材料必须堆码牢固，不准侵入铁路限界。

6、施工机械线路附近进行施工作业时，要派有防护证的专人进行防护，主要施工负责人要在现场进行指挥作业。

7、施工用的铁制工具如橇棍等必须有绝缘装置。

8、在道岔施工作业中，不准将铁器、铁丝放在线路上，以免联电。在岔区作业时，不准砸坏导线盒和导线。

五、预案

1、当事故发生后，当事人或发现人必须立即向有关领导报告，同时采取措施。防止事态扩大。

2、项目部组织应急小组成员，对事故进行应急处理，并向公司领导汇报。

3、事故发生后，发现人应立即报警。

①向内部报警：简述出事地点、情况、报警人姓名。

②向外部报警：详细准确报告出事地点、单位、电话、事态状况及报告人姓名、单位、住址、电话、并派人到主要路口接救援机械和修复人员。

六、上报

事故发生后必须在24小时内填写《应急准备及响应报告书》上报。

七、救援内容

1、组织人力抢修设备。

2、迅速控制事故扩大，并对现场。

3、针对事故现场进行封锁和防护。

4、对事故造成的危害进行估价。

石化公司开工应急预案 篇3

一、雨期施工总要求

1、确保信息畅通。由于雨季施工暴风雨等恶劣天气的不确定性和突发性，对破坏程度难以进行预测，需要加强对气象信息的控制管理，及时采取有效的安全措施，加强防范。

2、防护的全面性。施工现场涉及面较广，包括各部分现场和临时设施的安全防护以及全部人员的安全，因此在制定安全措施时一定要全面细致周到，不可因事小而不为，以留有隐患，带来损失。

3、科学组织施工。编制施工组织设计时充分考虑雨期施工的特点，将不宜在雨季施工的工程提前或延后安排，搞好工序穿插，提高工效和施工速度，遇到较大的暴风雨天气应停止施工。

4、快速反应做好防汛抢险救灾应急准备，在雨期施工时，各种防护措施要进一步加固。确保抢险救灾物资人员到位，发生险情立即启动应急预案。

二、雨季施工安全准备措施

1、合理安排作息时间。遇较大的暴风雨天气应停止所有的作业人员撤到安全地方。

2、做好现场排水。

（1）雨季施工现场应处理好危石防止发生滑坡、塌方等灾害。

（2）保证道路畅通，路面根据实际情况分别硬化或加铺沙砾、炉渣或其它材料，并按要求加高起拱。

（3）原材料、成品、半成品的防护。对材料库全面定期检查，及时维修，四周排水良好，墙基坚固，不漏雨渗水，钢材等材料存放采取相应的防雨措施，确保材料的质量安全。

（4）严格按防汛要求设置连续、畅通的排水设施和应急物资，如水泵及相关的器材、塑料布、油毡等材料。

三、各重点分项雨季施工安全措施。

1、基础工程。

基础工程受雨水影响较大，如不采取有关防范措施，将可能对施工安全及建筑物质量产生严重影响。因此在雨期施工时注意以下几点：

（1）雨期开挖基槽（坑）或管沟时，应注意边坡稳定。必要时可适当放缓边坡度或设置支撑。施工时应加强对边坡和支撑的检查控制；

对于已开挖好的基槽（坑）或管沟要设置支撑；正在开挖的以放缓边破为主辅以支撑；雨水影响较大时停止施工。

（2）雨期施工的工作面不宜过大，应逐段、逐片的分期完成，雨量大时，应停止大面积的土方施工；

基础挖到标高后，及时验收并浇筑混凝土垫层；如被雨水浸泡后的基础，应做必要的挖方回填等恢复基础承载力的工作；重要的或特殊工程应在雨期前完成任务。

2、混凝土工程：

（1）模板隔离层在涂刷前要及时掌握天气预报，以防隔离层被雨水冲掉；

（2）遇到大雨应停止浇筑混凝土，已浇筑的部位应加以覆盖。现浇混凝土应根据结构情况和可能，多考虑几道施工缝的留置；

（3）雨期施工时，应加强对混凝土粗细骨料含水量的测定，及时调整用水量；

（4）大面积的混凝土浇筑前，要了解2—3天的天气预报。尽量避开大雨。混凝土浇筑现场要准备大量的防雨材料，以备浇筑时突然遇雨进行覆盖；

（5）模板支撑下回填要夯实，并加好垫板，雨后及时检查有无下沉；

（6）下雨时不得进行钢筋焊接、对接等工作，急需时应做好防雨工作或将施工作业移至室内进行；

刚焊接好的钢筋接头部位应防雨水浇淋，以免接头骤然冷却发生脆裂影响建筑物的质量。

3、吊装工程：

（1）构件堆放地点要平整坚实，周围要作好排水工作，严禁构件堆放区积水、浸泡，防止泥土粘到预埋件上；

（2）塔式起重机路基，必须高出自然地面15cm，严禁雨水浸泡路基；

（3）雨后吊装时，应首先检查吊车本身的稳定性，确认吊车本身安全未受到雨水破坏时再做试吊，将构件吊至1m左右，往返上下数次稳定后再进行吊装工作;

（4）雨天可能会影响起重机司机的视线，若司机没有在雨天进行吊装的经验，停止吊装工作;或请有经验的司机来进行;

（5）停止施工时，应将塔吊的吊钩收回靠拢塔身，不得在吊钩上遗留吊索、建筑构件等任何物体，以防止这些重物被风吹动导致塔吊摇晃，严重的会引发塔吊倒塌的事故发生；

（6）由于构件表面及吊装绳索被淋湿，导致绳索与构件之间摩擦系数降低，可能发生构件滑落等严重的质量安全事故；

此时进行吊装工作应加倍注意，必要时可采取增加绳索与构件表面粗糙度等措施来保护吊装工作的`安全进行；

（7）雨天吊装应扩大地面的禁行范围，必要时增派人手进行警戒.

（8）六级以上风力或暴雨天气停止一切吊装作业。

4、施工机械的防雨防雷及施工现场的用电：

（1）防雨。所有机械棚要搭设固牢，防止倒塌淋雨。机电设备采取防雨、防淹措施，可搭设防雨棚或用防雨布封存，机械安装地点要求略高，四周排水较好。安装接地装置。移动电闸箱的漏电保护装置要可靠灵敏；

（2）防雷击。雨季是雷电多发季节，在施工现场为防止雷电袭击造成事故，必须在钢管脚手架、塔式起重机、物料提升机、人货电梯等安装有效的避雷装置，避雷接地电阻不得大于10Ω。

（3）防触电。施工现场用电必须符合三级配电两级保护，三级电箱作重复接地，电阻小于10Ω；电线电缆合理埋设，不得出现老化或破损的电缆；职工宿舍安置安全电压，遇暴风雨天气，要安排专业电工现场值班检查，必要时立即拉闸断电，所有职工下班前必须将各设备工具电源断开。

四、雨期施工安全注意事项

1、加强安全检查，及时发现问题。对建筑物主体、脚手架、施工用电、各小型机械的防雨棚以及临时设施、安全标志牌进行经常性检查，及时发现问题及时排除，对破损处及时修复。

2、注意经雨冲淋材料的使用，要采取处理措施后才能使用。

3、暴风雨时应立即停止室外施工作业，人员迅速撤到安全地方，同时全工地应果断拉断电源。

4、加强对施工人员的培训教育，加强雨季安全施工常识的学习，提高自我防范能力和应急反应能力。

石化公司开工应急预案 篇4

为加强水上交通安全管理，确保跨河工程水上水下施工作业及航行船舶的安全，及早防止事故隐患，根据《中华人民共和国内河交通安全管理条例》和中华人民共和国交通部令1999年第4号《中华人民共和国水上水下施工作业通航安全管理规定》，制定本预案。

一、预案的目的

坚持“安全第一、预防为主”的方针，做到立足防范。加大监督管理力度，把预防提在事前，把隐患消灭在萌芽状态，尽一切能力防止事故的发生。

二、预案的适用范围

泉河颍上北路跨河工程的水上水下施工作业现场上下游各500M范围。

三、预案的组织领导

中铁八局项目部安全领导小组为实施水上水下施工作业现场安全监督应急预案的领导小组。

四、预案的启用要求。

1、现场监督管理和维护的.人员应加强施工作业水域的瞭望，指挥船舶安全驶过施工作业区水域。

2、对施工作业水域船舶流量过大或通航宽度受限制或出现异常情况时，现场监督管理和维护的人员应采取必要的措施进行处理，必要时报请海事监管机构实行单向航行或禁航，以保障施工作业安全和船舶通航安全。

3、在汛期洪水期间，加大对过往船舶的引导力度，申请海事监管机构海巡艇加强施工作业区上.下游船舶的控制点及施工作业区的安全警戒，提早采取强力措施，防止船舶误入大桥施工区损坏施工设施和发生水上交通事故。

4、遇有下述事故，现场监督管理和维护的人员应立即组织指挥救助和采取紧急处置措施，并立即向当地政府和上级海事机构报告。

(（1)、船舶发生碰撞、搁浅、触损有倾覆，沉没危险的。

(2）船舶发生火灾的。

(3）船舶发生其他水上交通事故，可能导致船舶倾覆，沉没以及造成人员伤亡或水域污染的。

（4)、汛期发生船舶漂流可能危及水上水下施工设施安全的

五、现场监督管理和维护的人员在发现船舶遇险或者接到船舶遇险报告后，一方面以最快方式赶赴现场指挥救助，另一方面应立即向安全生产领导小组和海事监管机构报告

六、发生险情和事故，附近的人员.船舶.设施均应投入营救，必须服从海事救助人员的统一指挥。

七、在人身财产均有损失的情况下，应以先救人为原则，及时将受伤人员送至医院，必要时可通知急救中心派员赶赴现场施救。

石化公司开工应急预案 篇5

根据上级的文件指示精神与统一部署，为确保我市建筑施工现场安全渡汛，杜绝重特大事故的发生，确保一旦发生汛情，能够及时有序、科学地采取相应有效措施，迅速排除汛情造成的危险，最大限度地减少人民生命与财产损失，特制定建筑施工现场防汛应急预案。

一、 适应范围

本实施方案适用我市行政区域内建筑施工现场防汛工作。

二 、组织机构

成立河间市建筑施工现场防汛应急领导小组。领导小组职责：服从河间市住建局的统一指挥与安排，负责全市建筑施工现场防汛应急抢险救灾的指挥、部署、实施与督察；及时汇报抢险救灾情况，妥善解决、协调抢险救灾工作及善后工作。

领导小组下设办公室，办公室设在安监站，邢鹏同志兼任办公室主任。在领导小组的统一指挥下，办公室全面负责施工现场的.防汛应急抢险救灾工作。具体负责建筑施工现场灾情报告，及时通知防汛应急领导小组及成员单位立即赶赴事故现场，协调各专业处置组的抢险救援工作，及时传达防汛应急领导小组关于防汛抢险救援的指示，确保通讯联络畅通。

办公室下设应急抢险组、物资保障组、专家技术组、医疗救护组、宣传报道组。

（一）应急抢险组：

组长：

成员：

具体负责根据专家技术组的技术建议与事故现场情况制定的防汛抢险救援方案，按照方案迅速组织抢险队伍进行抢险救援。

（二）物资保障组：

组长：

成员：

具体负责落实防汛抢险抢险物资、器材与车辆到位的情况，并按照防汛应急领导小组要求，对防汛抢险力量进行统一调配，确保防汛抢险物资、车辆、器材及时赶赴防汛抢险现场。

（三）专家技术组：

组长：

成员：

具体负责及时组织有关单位及专家，根据施工现场情况制定防汛抢险救援方案，并提出建议，为防汛抢险救援与事故调查工作提供技术支持。

（四）医疗救护组：

组长：

成员：

具体负责组织有关医疗单位迅速展开对受伤人员的现场急救、协调120救护车将受伤人员转移到医院救治。

（五）宣传报道组：

组长：

成员：

具体负责向市住建局防汛领导小组汇报灾情信息，宣传报道抢险救灾中的先进事迹。

三、 应急预案的实施

一旦发生重大险情，企业负责人在向主管部门报告同时，要立即组织本单位人员进行抢险自救，并迅速启动防汛应急预案。领导小组统一指挥抢险救灾工作。办公室要迅速查明汛情及受灾情况，针对事故现场的情况，及时向领导小组汇报，并立即启动施工现场防汛应急预案，制定抢险救灾措施。各应急小组按职责分工在最短的时间内下达抢险救灾通知，组织调动抢险队伍与设备物资，迅速赶赴事故现场，实施抢险救灾。根据事故的具体情况迅速上报住建局防汛领导小组，联系协调公安、消防、交通、医院等部门，积极做好抢险救灾与善后工作

四、保障措施

（1）办公室要定期召开专题会议，分析研究汛情与存在的问题，不断完善应急预案措施。检查指导各成员单位抢险队伍的演练工作，确保应急预案的针对性与实效性。

（2）各成员单位的抢险救灾机械、物资等必须时刻保持良好的使用性能与状态。

（3）各成员单位要定期对抢险人员进行专业培训与抢险演练，提高实战能力，确保一旦发生汛情，迅速组织抢险，保证高效、有序、及时，并将损失降到最低程度，同时，做到召之即来、来之能战、战之能胜。

（4）保证通信畅通，领导小组成员及有关成员单位责任人必须保持每天24小时畅通的通讯联系。通讯电话如有变化，要及时通知办公室。

（5）严格实行24小时值班制度，保持通讯畅通。值班室设在办公室，值班电话：3221920。

（6）各有关单位与相关人员都必须无条件听从应急预案领导小组的指令，服从统一指挥调度。对在抢险救灾过程中，擅离工作岗位，组织抢险工作不力，延误时机，造成重大损失与人员伤亡的，将按照有关法律法规严肃查处。

局文明餐桌活动总结(收藏4篇)

如何学习范文的撰写呢？日常文案的写作耗去我们大量的精力，人们对于范文在各个领域中的重要作用开始产生共识。我们可以从范文的写作框架中学习如何更好地组织文章，这是一篇非常棒的“实用范文写作技巧”网络文章值得大家看看，欢迎大家把这份资料分享到自己的公众号或博客上让更多人看到！

局文明餐桌活动总结 篇1

尹庄火车站幼儿园文明餐桌从小开始

活动开展总结

**便宜些□ 服务热情周到□ 店面装饰有个性□ 商品新颖多样□民以食为天，餐桌文明是社会文明的缩影，为进一步弘扬节约环保的社会理念，我园开展了“文明餐桌从小做起”，培育了全体教职工安全用餐、节俭用餐、环保用餐的文明用餐行为意识，推进文明用餐风气的养成，起到了良好的效果。

1．发动全体师生、食堂工作人员共同参与，从文明餐桌的细节入手，切实做到：文明用餐——不打闹喧哗，有序进入餐厅；安全用餐——不用地沟油，采购放心食材；健康饮食：不偏食挑食，合理搭配饮食；节俭用餐——不剩饭剩菜，使用公筷公勺。2．充分利用横幅、宣传栏、家园联系栏、主题活动、倡议书等宣传方式，营造浓浓的活动氛围，在园内悬挂“粒粒皆辛苦、文明进餐桌”横幅、张贴文明餐桌宣传**、“文明用餐行动公约”，各班在家园联系栏里张贴“饮食礼仪，从我做起，从现在做起”、 “吃多少、点多少；不剩饭、不剩菜”等主题标语。

喜欢□ 一般□ 不喜欢□3．各班根据幼儿年龄特点开展文明进餐主题教育活动，大力普及健康文明餐饮知识，教育幼儿勤俭节约，不剩饭菜；学习餐桌礼仪，做到文明用餐。

据调查统计在对大学生进行店铺经营风格所考虑的因素问题调查中，发现有50%人选择了**便宜些，有28%人选择服务热情些，有30%人选择店面装潢有个性，只有14%人选择新颖多样。4积极开展餐前教育活动。教师在进餐时向幼儿介绍菜谱：

用餐之前先请孩子们先闻一闻饭菜的香味，并请他们根据闻到的香味猜猜“今天我们将吃些什么菜？喝些什么汤”？以激起孩子们对午餐的兴趣。

（1） 专业知识限制5．通过“小手牵大手”等形式，把文明餐桌行动推广到家庭，引导和影响家庭其他成员养成文明用餐的良好习惯。

“碧芝”最吸引人的是那些小巧的珠子、亮片等，都是平日里不常见的。店长梁小姐介绍，店内的饰珠有威尼斯印第安的玻璃珠、秘鲁的陶珠、奥利的施华洛世奇水晶、法国的仿金片、日本的梦幻珠等，五彩缤纷，流光异彩。按照饰珠的质地可分为玻璃、骨质、角质、陶制、水晶、仿金、木制等种类，其造型更是千姿百态：

珍珠型、圆柱型、动物造型、多边形、图腾形象等。全部都是进口的，从几毛钱一个到几十元一个的珠子，做一个成品饰物大约需要几十元，当然，还要决定于你的心意。“碧芝”提倡自己制作：

带上一个特制的盘子到柜台前，根据自己的想法选择自己喜欢的珠子和配饰，然后串成成品。这里的饰珠和配件的**随质地而各有同，所用的线绳**从几元到一二十元不等，如果让店员帮忙串制，还要收取１０％～２０％的手工费。6、规范管理、加强节约。

进一步加强食堂管理，提高餐饮服务质量。坚持采购合格的餐具、食材、烹饪用具，按照食堂卫生标准做好餐饮加工全程卫生管理，充分利用食材，减少浪费。餐厨垃圾和其他垃圾应分开收集，避免二次污染。

7、加强培训，增强素质。对食堂全体职工，进行节约粮食、文明用餐方面的知识培训，在宣传用语、文明提示语等细节中，提高水平和沟通能力。

为了解目前大学生对diy手工艺品制作的消费情况，我们于己于人2004年3月22日下午利用下课时间在校园内进行了一次快速抽样调查。据调查本次调查人数共50人，并收回有效问卷50份。调查分析如下：

8、提醒监督、形成长效。及时总结学习有效的创建形式，推动文明餐桌创建活动长期化、制度化、习惯化。

自制性手工艺品。自制首饰其实很简单，过程一点也不复杂。近两年来，由于手机的普及，自制的手机挂件尤其受欢迎。

通过文明餐桌活动的实施，我园全体教职工都有很深的感触，在一点一滴中不断去完善，从节约中不断去提高自己的文明素质，以规范的文明餐桌礼仪展示火车站园教职工文明形象，宣传文明餐桌精神，并号召亲朋好友踊跃投入文明餐桌行动，享受“文明用餐，节俭惜福”的快乐。

2003年，上海人均国内生产总值达到4.67万元，是1995年的2.5倍；家庭人均可支配收入14867元，是1995年的2.1倍。

随着居民收入的增加，居民的消费支出也在增加。2003年上海居民人均消费支出为11040元，其中服务性消费支出为3369元，是1995年的3.6倍。

调研课题

虽然调查显示我们的创意计划有很大的发展空间，但是各种如“漂亮女生”和“碧芝”等连锁饰品店在不久的将来将对我们的创意小屋会产生很大的威胁。尹庄镇火车站幼儿园

2014-10-15

局文明餐桌活动总结 篇2

百度最近发表了一篇名为《学校文明餐桌活动总结》的范文，觉得应该跟大家分享，希望对网友有用。

篇一：中心中学文明餐桌活动总结中心中学文明餐桌活动总结为了大力弘扬勤俭节约、艰苦奋斗精神，进一步提高广大师生文明素质。

树立一粥一饭当思来之不易，半缕半丝恒念物力维艰的理念，向学校师生大力普及餐桌文明知识，推广餐桌文明礼仪，倡导节约用餐行为，提高文明用餐素质，全面营造文明节俭的良好社会风气。

按照上级有关文件要求，响应号召，我校广泛开展了文明餐桌活动、认真学习传达上级实施方案，并结合本校实际，制定出本校的活动实施方案，明确工作任务，积极做好相关工作安排。

成立了以院长为组长、分工明确、责任明确的工作领导小组。

完善学校食堂工作制度，落实责任。

加强学校食堂食品安全管理，把节约粮食、珍惜资源的要求融入学校食堂的管理中，切实落实到食堂管理实践中，为师生一个安全、卫生、文明、和谐的就餐环境。

以食品安全为标准，以学生健康成长为目标，学生吃了一份安全的营养餐，为健康成长奠定了坚实的基础。

、月中旬，开展了校园文明餐桌活动的宣传教育，范文教师利用国旗下讲话的时间向学生讲解了有关勤俭节约的知识，用老一辈革命家艰苦奋斗的革命历程向学生传达了谁知盘中餐，粒粒皆辛苦节约理念。

学生们在攀登雪山、穿越草原等革命经历中，认识到每一粒稻谷对红军战士生活的重要性。

教师热情洋溢的讲话仿佛将学生置身于那个艰苦的革命年代，使学生不仅了解了老一辈革命先烈们的艰苦壮举，更加深了对勤俭节约的认识。

、学校还通过主题班会、悬挂宣传标语、校园广播等多形式多渠道的宣传方式，将节约光荣、浪费可耻的文明理念渗透课堂教学，引导师生从小学会节约粮食、文明用餐，养成健康文明的生活习惯。

通过一系列的活动，学生不仅知道了从小要节约粮食，文明用餐，还从中学会了许多做人的道理，诸如从小要爱护公物，尊老爱幼等。

中心镇中学年月日篇二：学校开展文明餐桌创建活动工作总结三岔乡中心小学文明餐桌活动工作总结为贯彻本校文明餐桌行动实施方案，大力弘扬中华民族的传统文化，范文写作从小培养学生爱惜粮食、文明礼貌的美德，优化我校食堂就餐环境，普及餐桌文明知识，推广餐桌文明礼仪，倡导节约用餐、健康饮食，不断提高学生文明素质，在我校树立起安全卫生和谐的风尚，我校广泛开展了文明餐桌活动，现将开展的活动总结如下：、认真学习传达上级实施方案，并结合本校实际，制定出本校的活动实施方案，明确工作任务，积极做好相关工作安排。

成立了以校长为组长的工作领导小组，成员明确分工，职责分明，各施其职，完善各项资料的收集整理归档，迎接上级领导的检查。

完善学校食堂工作制度，落实责任。

加强学校食堂食品安全管理，把节约粮食、珍惜资源的要求融入学校食堂的管理中，切实落实到食堂管理实践中，为师生一个安全、卫生、文明、和谐的就餐环境。

以食品安全为标准，以学生健康成长为目标，学生吃了一份安全的营养餐，为健康成长奠定了坚实的基础。

、从月中旬开始，开展了校园文明餐桌活动的宣传教育，教师利用国旗下讲话的时间向学生讲解了有关勤俭节约的知识，教师热情洋溢的讲话仿佛将学生置身于那个艰苦的革命年代，思想汇报专题使学生不仅了解了老一辈革命先烈们的艰苦壮举，更加深了对勤俭节约的认识。

活动时间跨度大，内容丰富，主要包括四顿文明餐。

首先是宣传文明用餐，学校将组织人员在食堂门口设置文明餐桌创建宣传海报、标语，在食堂的墙壁上，餐桌上张贴勤俭节约、文明用餐的名言警句，营造文明餐桌创建活动的良好氛围。

二是引导文明就餐。食堂要负责餐饮，严格控制饭菜质量。

提倡文明服务语言，积极提醒学生避免浪费。

三是鼓励文明就餐、食堂包厢，对学校践行勤俭节约、文明就餐的学生给予奖励。

最后，文明就餐示范，坚持典型引领、示范带动，评选文明就餐学生，引导文明餐桌活动。

、学校还通过校园广播、黑板报等多形式多渠道的宣传方式，将节约光荣、浪费可耻的文明理念渗透课堂教学，引导师生从小学会节约粮食、文明用餐，养成健康文明的生活习惯。

通过一系列的活动，学生不仅知道了从小要节约粮食，文明用餐，还从中学会了许多做人的道理。

三岔乡中心小学年月日篇三：乐山镇中心学校文明餐桌行动总结乐山镇中心学校文明餐桌行动总结百度为了大力弘扬勤俭节约、艰苦奋斗精神，进一步提高广大师生文明素质。

树立一粥一饭当思来之不易，半缕半丝恒念物力维艰的理念，向学校师生大力普及餐桌文明知识，推广餐桌文明礼仪，倡导节约用餐行为，提高文明用餐素质，全面营造文明节俭的良好社会风气。

按照上级有关文件要求，响应号召，我校广泛开展了文明餐桌活动

一、认真学习传达上级实施方案，并结合我校实际，制定出我校的活动实施方案，明确工作任务，积极做好相关工作安排。

成立了以校长为组长的工作领导小组，成员明确分工，职责分明，各施其职，完善各项资料的收集整理归档，迎接上级领导的检查。

2、 各校（园）要及时完善食堂工作制度，落实责任。

加强学校食堂食品安全管理，把节约粮食、珍惜资源的要求融入学校食堂的管理中，切实落实到食堂管理实践中，为师生一个干净、舒适、和谐的就餐环境。

以食品安全为标准，以学生健康成长为目标，学生吃了一份安全的营养餐，为健康成长奠定了坚实的基础。

三、月中旬，开展了校园文明餐桌行动活动的宣传教育，各校（园）利用国旗下讲话的时间向学生讲解了有关勤俭节约的知识，用老一辈革命家艰苦奋斗的革命历程向学生传达了谁知盘中餐，粒粒皆辛苦节约理念。

学生知道了诸如爬雪山、过草地等革命经历中每一粒米，最全面的范文写作**每一颗粟对于红军战士生命的重要性，使学生不仅了解了老一辈革命先烈们的艰苦壮举，更加深了对勤俭节约的认识。

四、各校（园）还通过主题班会、发放倡议书、悬挂宣传标语等多形式多渠道的宣传方式，将节约光荣、浪费可耻的文明理念渗透课堂教学，引导师生从小学会节约粮食、文明用餐，养成健康文明的生活习惯。

通过一系列的活动，学生不仅知道了从小要节约粮食，文明用餐，还从中学会了许多做人的道理。

总之，通过一段时间的文明餐桌行动，我们学校师生增强了文明意识，养成了文明习惯。

在今后的工作中，我们还将继续加强文明餐桌的教育引导，进一步建立健全各种制度，强化各种监督机制，促使此项活动有效地开展下去，进一步提升师生的文明水平。

乐山镇中心学校年月日以上就是这篇范文的详细内容，主要描述文明、餐桌、学生、活动、用餐、学校、节约、食堂，觉得好就请（+）收藏下。

局文明餐桌活动总结 篇3

导语：本文是关于社区文明餐桌活动的总结文章，如果感觉很好，欢迎评论和分享！

【模式一：社区文明餐桌活动总结】

为进一步深化我社区村民的文明行动，大力普及餐桌文明知识、推广餐桌文明礼仪、倡导节约用餐行为，结合我社区实际，广泛深入地开展了以“文明餐桌，以俭养德”为主题的“文明餐桌行动”活动，积极营造了“节约用餐，文明消费”的良好氛围，力求将节约粮食、尊重劳动、珍惜幸福的传统美德融入了村民的日常生活。现将工作总结如下：

一、以村宣传黑板报、宣传栏为主要宣传阵地，积极向我社区广大村民群众介绍“文明餐桌”行动的好处，加强村民群众勤俭节约、艰苦奋斗的意识。

二、由社区两委成员和志愿者，发放“文明餐桌”宣传单，活动后还要求各个组长、巡逻队成员积极向周围的村民多讲解多做宣传，提倡“倡导节约、安静就餐、文明饮酒、餐后打包”的好传统。

3、 组织社区工作人员和志愿者，教育引导群众爱护资源，爱惜食物，杜绝浪费，倡导节约和文明就餐。

通过此次活动，“文明餐桌行动”活动受到了广大村民群众的普遍欢迎，大家对活动倡导的内容都给予了积极的支持。弘扬科学健康的新风尚，是衡量新时期文明程度的重要标准，市建设文明程市的重要举措。在今后的工作中我社区将继续深入细致的向广大消费群体推广“计划点菜，菜肴分餐，剩菜打包，餐前洗手”等良好餐桌习惯，反对“豪华奢侈，铺张浪费，酗酒滋事，粗俗言行”等不良习惯，努力为形成“节俭点餐，卫生用餐，文明就餐”社会道德新风尚而努力。

【模式二：社区文明餐桌活动总结】

为进一步深化拓展文明城市建设工作，提高市民文明素质，在全社会大力倡导勤俭节约、文明用餐、诚信经营、健康饮食的良好社会风尚，根据《关于开展广州市“文明餐桌”行动的通知》（穗文明办〔2012〕34号）工作部署，素社街开展了广州市“文明餐桌”行动工作。现将有关具体事项总结如下：

一、领导重视，分工明确

一是领导高度重视。“文明餐桌”行动是今年全国城市文明程度指数测评的一项指标，街道领导充分认识活动的重要意义，切实加强组织领导，明确专人负责，制定细化方案，有计划、有步骤地推进“文明餐桌”行动的扎实深入开展。请做好相关活动资料和**资料的整理归档工作，备查。

二是明确职责。“文明餐桌”行动涉及多个职能部门，各部门要结合自身行业特色和工作职责，分工合作、相互支持、协同推进，形成行业自律、志愿者劝导、执法部门监督、氛围营造等多管齐下的工作局面，切实推进“文明餐桌”各项工作广泛深入地开展。

三是加大宣传。辖内单位充分发挥自身优势，大力宣传开展“文明餐桌”行动的有效举措，大力宣传“文明餐桌”行动的好经验好做法，大力宣传“文明餐桌”行动的实际成效；并充分利用各类社会宣传阵地，加强社会宣传，制作发布一批公益广告和宣传品，在全街形成立体式、多层次、多角度的宣传声势，为活动的顺利开展营造浓厚氛围。

2、 宣传与活动载体相结合，营造良好氛围。

一是开展“文明餐桌”宣传活动，在街属各餐饮行业主管部门要组织开展“文明餐桌”讨论会、座谈会、知识讲座、主题活动等，围绕节俭用餐、文明用餐、安全用餐、卫生用餐等主题进行讨论，阐明节约饮食不仅有利于环保低碳、而且有利于身心健康的道理。

二是开展餐饮礼仪普及活动，举办餐饮礼仪知识讲座，邀请专家进社区、进学校、进机关为市民群众、师生和机关干部职工讲授餐饮礼仪、饮食与健康等知识，将精神文明建设融入市民日常生活。学校可结合经典诵读活动，组织学生阅读有关礼仪常识和古今中外的名人讲文明、勤节约的故事，在学习实践中提高文明意识，养成文明行为。

三是开展“文明餐桌”实践活动，各餐饮企业要倡导合理消费，主动提醒顾客根据人数点餐，引导消费者“吃多少点多少、吃剩的请打包，千万避免浪费”。宣传文明服务条款，鼓励文明就餐，提醒顾客使用公公筷子，提醒顾客打包，提醒顾客酒后不要开车。各餐饮企业主管部门要加强监管，督促餐饮企业遵守行业规范，真诚服务顾客，尊重合法权益，做到诚信经营，不欺诈顾客，不短斤少两。

贯彻落实《广州市控烟吸烟条例》，主动张贴禁烟标志，及时劝阻在非吸烟区的吸烟行为。各餐饮企业主管部门要积极向区文明办推荐表彰一批参与“文明餐桌”行动成效好、环境卫生良好、人员和资质达标、制度和管理规范、服务与承诺方面兑现的餐饮企业和食堂，通过示范带动作用，推动全区范围内形成俭以养德、文明用餐的良好风尚。

三、形式多样，搭建改善“文明餐桌”平台

一是全街举行“文明餐桌”行动启动仪式，发动街属各餐饮行业主管部门参与。向全街印发《关于做好广州市“文明餐桌”行动的通知》，发动全街各餐饮企业积极参与“文明餐桌”行动。

二是有序推进，各餐饮行业主管部门结合自身实际，创新活动形式、载体和办法，扎实推进“文明餐桌”行动广泛深入地开展；各社区要积极配合活动的开展，通过社区宣传栏、**等宣传阵地做好“文明餐桌”行动的宣传报道，逐步掀起人人关注文明用餐、人人参与文明用餐、人人倡导文明用餐的活动热潮。

局文明餐桌活动总结 篇4

为响应XX市文明办关于文明餐桌行动的号召，归庄小学以“小小餐桌讲文明”为主题，开展了文明餐桌的系列活动，旨在弘扬节约粮食、尊重劳动、珍惜幸福的传统美德，营造和谐文明的用餐文化，把俭以养德、俭以养性、俭以养身的理念转变成师生的自觉行动。

一、营造“文明餐桌”活动氛围

活动期间，学校以节俭用餐、安全用餐、文明用餐为行动指南，利用班级黑板报、宣传橱窗、红领巾广播等形式专题宣传文明餐桌活动，着力宣传文明餐桌行动的重要意义和基本规范，使师生树立文明饮食观念，在校园内形成节俭用餐、文明用餐的良好风尚；同时，学校食堂外墙上做了两幅广告牌，内容为：“节约一粒粮食，培养一种美德”、“开心生活每一天，快乐享受每一餐”。食堂内贴上“文明餐桌，珍惜幸福、谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”等标语，餐桌上统一摆放《文明餐桌公约》和健康饮食等宣传资料，提醒师生时刻注意节俭，讲究卫生。

二、规范学校食堂管理制度

完善了学校食堂各项工作制度，落实责任。把节约粮食、珍惜资源的要求融入学校食堂的管理中，切实落实到食堂管理实践中，为师生提供一个安全、卫生、文明、和谐的就餐环境。另外，对食堂工作人员进行定期培训，每天落实各类工作：提供营养菜谱，合理搭配菜品；对食堂工作进行定期和不定期的检查，采购放心食材，确保师生安全用餐。

三、开展“文明餐桌”系列活动

1、通过国旗下讲话对全校师生进行“节俭惜福、厉行节约”的教育，向学生讲解了有关勤俭节约的知识，一句“天育物有时，地生财有限”，道出了生产粮食的极为不易。厉行节约、反对浪费，不仅关系到对社会资源的珍视，更意味着对他人劳动的尊重，古人尚且懂得“粒粒皆辛苦”的道理，我们学生和老师更不能浪费粮食，糟蹋社会资源。

2、每班开展一次“文明餐桌行动”为主题的班会。各班组织开展了“饮食与健康”、“粒粒皆辛苦”、“文明就餐，从我做起”等主题班会课，通过主题班会活动的教育，使学生在活动中得到启发，逐渐懂得营养和爱惜粮食的重要性，懂得节约粮食是每个公民应尽的义务，浪费是一种可耻的行为。

[精选总结]人社政策主题宣传年活动总结范文如何写

我们一定都有看过一些范文，优秀的范文能让我们感到受益匪浅，阅读范文可以帮助我们平复心情，让自己冷静思考。优秀的范文能够给大家提供好的参考，你是否在寻找有关优秀范文的模板呢？经过搜索和整理，小编为大家呈现“[精选总结]人社政策主题宣传年活动总结范文如何写”，仅供您在工作和学习中参考。

人社局紧紧围绕全面深化改革、创新创业、保障和改善民生等工作，按照贴近实际、贴近基层、贴近群众的原则，广泛宣传人社政策，使政策深入人心，推动工作落实。

印发宣传资料。

根据中省市县相关人社政策、法律、法规的要求，针对创业就业、社保补贴、职业培训、养老保险、劳动维权等热点问题，设计编印了《xx县全民创业促就业政策汇编》、《创业典型宣传册》、《城镇职工医疗、工伤、生育保险政策宣传册》、《办事流程图》等，提炼政策要点，明确经办流程，免费向各单位、基层群众发放，方便服务对象准确、快速、全面地了解和运用政策，提升人社便民服务。

开设宣传专栏。

在县人社局网高中生作文开设了创业就业、社会保障、人力资源等专栏，宣传群众普遍关注的人力资源和社会保障政策法规，及时宣传报道人社工作在推进和改善民生方面的政策措施及成效，反映主题宣传活动动态，并指导职业培训机构、企业、社区、工地、村委会等开设人社政策法规宣传栏，定期更换内容，为群众了解人社政策法规提供便利条件。

举办演讲比赛。

以“迎五一、爱岗敬业”为主题，举办人社系统演讲赛，参赛干部职工结合自身岗位实际，讲述贯彻落实人社政策的精彩故事，分享人社工作的酸甜苦辣，人社系统90余名干部职工现场观看，达到了以赛促学的目的，使人社政策宣传深入人心，进一步增强广大人社干部职工的责任意识与工作热情。

深入基层宣传。

以 “我到大厅上周班”、精准扶贫活动等为契机，深入基层服务窗口、企业、农村、农户开展人社政策宣传活动，面对面宣传政策，免费发放宣传资料，将人社政策带到“家门口”，树立和展示人社部门关注民生、服务民生的良好形象。

新兴媒介宣传。

充分利用新兴媒介覆盖范围广、受众群体多、传播速度快等优势，灵活采用led宣传、编发短信、微信群、QQ群宣传等，编发主题鲜明、简明扼要的政策信息，广泛宣传贯彻人社工作的政策措施、新经验、新典型，使人力资源和社会保障政策法规宣传融入人民群众的日常生活。

开展现场咨询。

积极利用“三下乡”、“春风行动”、就业援助月等时机，在人流量较大的场所设点集中宣传，通过悬挂宣传标语、摆放宣传板报、免费发放宣传资料、现场解答问题等形式，营造宣传声势，增强宣传成效，切实把人社政策政策宣传到千家万户，提高政策知晓率。

电脑社社干述职报告

常言道，实践出真知，当一项事情结束时，都需要进行报告。你收集和整理了多少报告呢？今天教师范文大全小编为您呈现的是“电脑社社干述职报告”一文，请相信这篇文章一定有您需要的信息！

电脑社社干述职报告 篇1

尊敬的各位领导、亲爱的社员们：

大家好！我是电脑社的一名社干，今天很荣幸向大家汇报电脑社的工作情况以及我个人的工作表现。在过去的一年里，我兢兢业业地履行着社干职责，为电脑社的发展贡献了自己的力量。以下是我详细、具体且生动的述职报告。

首先，我担任社干期间，积极组织并参与社团活动。我们电脑社是一个充满激情和创造力的团队，我们注重技术交流和学习成长。为了提高社员们的技术水平，我组织了一系列的技术培训活动。比如，邀请了一位资深程序员来给我们进行编程讲座，讲解了最新的编程技巧和实践经验。此外，我们还组织了一次社团比赛，让社员们可以通过自己的实践来锻炼和展示自己的技术能力。通过这些活动，社员们的技术水平得到了大幅提升，同时也增强了团队的凝聚力。

其次，我在社团管理方面也做了一些工作。作为社干，我们需要关心社员的学习和生活情况，为他们提供帮助和支持。我与社员们建立了良好的沟通渠道，随时关注他们的需求。在社员有困难或者问题时，我积极帮助他们解决，并给予一定的指导和建议。此外，我还协助社团的财务管理和报销事宜，确保社团的经费使用合理、透明。通过这些工作，社团的内部管理得到了进一步的完善，社员们的需求也得到了及时响应。

最后，在宣传推广方面，我也做出了一定的贡献。作为电脑社的社干，我积极宣传社团的活动和成果，让更多的人了解我们。我通过社交媒体、网站等途径发布了各种活动信息和社团动态，吸引了很多潜在的社员关注和参与。我还组织了一次社团招新活动，在校园内张贴宣传海报、进行宣讲，并向感兴趣的同学进行个别面谈。这些工作增加了社团的知名度，为社团的长远发展奠定了基础。

总结起来，过去一年，我在电脑社社干的工作中，积极组织活动，注重社团管理，努力宣传推广，取得了一些成绩。但同时，我也存在一些不足之处，比如有时候在沟通协调方面还略显欠缺。在未来的工作中，我会更加努力，持续改进，提高自己的工作水平和能力。我也希望能够得到大家的支持和建议，共同为电脑社的发展贡献力量。

谢谢大家！

电脑社社干述职报告 篇2

尊敬的各位领导：

大家好！我是电脑社的一名社干，非常荣幸能够在这里向大家汇报我们电脑社过去一年的工作情况和成果。在过去的一年中，我们电脑社秉承着“探索科技之美，提升技术能力”的宗旨，不断开展丰富多彩的活动，取得了一系列令人瞩目的成绩。

首先，我们在技术学习方面取得了重要突破。为了提升社员的技术能力，我们组织了一系列讲座、技术培训和实践活动。例如，我们定期邀请校内外的IT专家给我们带来最新的科技知识、前沿技术和创新思维，为社员们提供了广阔的学习空间。此外，我们还组织了一些技术大赛，让社员们有机会锻炼自己的实战能力。这些活动为社员们提供了一个相互交流和学习的平台，增强了大家的技术水平。

其次，我们积极参与了一些公益活动，为校园和社区做出了贡献。电脑社作为一个社会实践组织，我们始终把责任和担当放在首位。我们组织了一次电脑义修活动，为校内老师和同学帮忙排除了老旧电脑的故障，提供了维修和优化的服务。此外，我们还开展了一些IT培训课程，向校内外的中小学生普及计算机基础知识，并帮助他们解决电脑使用中的问题。通过这些公益活动，我们不仅传播了科技知识，也树立了电脑社的良好形象。

再次，我们充实了社团文化建设，提高了社员的凝聚力和归属感。通过组织一些文娱活动，如篮球赛、团建活动等，我们在工作的同时也让大家感受到了团队的温暖。每周的社员聚会成为大家释放压力、增进感情的巨大力量。此外，我们还成立了一个技术论坛，供社员们相互交流和分享经验。这一举措既满足了社员们学习的需求，也提升了电脑社的内部凝聚力。

最后，我们还取得了一些外部的成果和荣誉。在校内举办的学生科技节中，我们的作品多次荣获大奖，并受到了校领导的表彰。此外，我们还得到了一些企业的赞助和支持，为社团的发展提供了更多的资源和机会。这些荣誉和支持是对我们过去一年努力的肯定，也鼓舞着我们继续向前。

以上就是我们电脑社过去一年的工作情况和成果的汇报。在过去的一年中，我们团结一心，不断努力，取得了许多令人骄傲的成绩。但是，我们也意识到现阶段还存在一些不足之处，比如社员的参与度和技术专业性有待提高。未来，我们会更加注重培养社员的技术能力，提供更多更好的学习资源；同时，也会加强与其他学校的交流合作，扩大社团的影响力。我们相信，在各位领导的关心和校方的支持下，电脑社一定会再创辉煌！

谢谢大家！

电脑社社干述职报告 篇3

电脑社社干述职报告

尊敬的大家，我是电脑社的社干，今天我要向大家汇报一下我在过去一年里的工作情况以及取得的成绩。

一、工作职责

作为电脑社的社干，我的主要职责是协助社长和其他社员进行各类活动的组织与管理。具体来说，我的工作包括但不限于以下几个方面：

1. 活动策划与组织：根据社员的需求和反馈，制定合理的社团活动计划，并对活动进行具体的组织与安排，确保活动的顺利开展；

2. 资金管理：负责社团的财务收支管理，包括活动经费的统计、使用和报销等工作；

3. 成员管理：负责社团成员的组织与管理，包括新生的招募与培训，以及老社员的活动参与和交流等工作；

4. 外联工作：与其他学院或社团进行合作交流，扩大社团的影响力和社会资源。

二、工作实绩

在过去一年的工作中，我积极履行自己的职责，取得了一些显著的成绩：

1. 活动策划与组织：

(1) 成功组织了多次技术分享会和研讨会，丰富了社团成员的知识储备和技术水平；

(2) 策划并组织了一次电脑比赛，吸引了广大同学参与其中，取得了良好的社会反响；

(3) 举办了一次迎新晚会，欢迎了新社员的加入，增强了社员之间的凝聚力。

2. 资金管理：

(1) 调动社团成员积极捐款，确保社团的日常开销得到满足；

(2) 合理安排活动经费的使用，保证了经费的有效利用和审核的顺利进行。

3. 成员管理：

(1) 组织了一次新社员培训，培养了新社员的技术能力和合作意识；

(2) 高效组织和协调社员的参与活动和交流，提高了社团成员的凝聚力和活跃度。

4. 外联工作：

(1) 与其他计算机专业的学生组织进行了多次交流合作，扩大了社团的影响力；

(2) 与学院的领导和老师进行有效的沟通交流，为社团的发展提供了支持和资源。

三、存在的问题与改进措施

在工作中，我也发现了一些问题，如活动组织中细节方面的瑕疵、财务管理的不够严谨等。为了做得更好，我制定了以下几个改进措施：

1. 提前做好活动策划，注重细节，确保活动的顺利进行；

2. 加强财务管理，做到收支明细清晰，避免出现不必要的纠纷；

3. 加强与其他学院和社团的沟通合作，与他们共同组织更多的跨院校活动。

四、展望与期待

在未来的工作中，我将更加努力地履行自己的职责，进一步完善社团的组织结构和管理模式，提高社团的活动质量和参与度。同时，我还将积极培养社团的新生力量，为社团的可持续发展做出贡献。我相信，在全体社团成员的共同努力下，电脑社定能够越来越好。

感谢大家对我的支持和信任！一年的社干生涯让我收获颇多，也让我更加理解团队的重要性和责任的重大。我将继续努力，争取取得更好的成绩，为电脑社的发展贡献我的力量！

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