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[体会借鉴] 小学语文新课程标准学习心得体会(示范版)

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《新课程标准》是《语文教学大纲》修订之后,教育部颁布的《新课程标准》),这是面对时代挑战作出的积极回应。面对语文教学的重要变革,让我们一线教师作出应答,是每一个语文教师面前的现实课题。

通过学习我们明确了《语文课程标准》在课程目标和内容、教学观念和学习方式、评价目的和方法上进行了一次系统而大胆地变革。它吸收了现代课程论的最新成果,对语文课程的性质、特点有了进一步的认识。新的理念对于富有胆识、敢于创新的人来实践它。它在呼唤着能够对课程标准的理念进行准确诠释,以新型的教学方式完美实施课程标准的新一代教师。

当代,具有鲜明个性特征的学生,他们渴望着有着独特个性和人格魅力的教师给他们一个全新的解读,渴望阐释自己的独特体验,渴望师生间的平等对话,在观点的碰撞交流中去共同完成对那一个个文本的理解。顺应这一潮流,《语文课程标准》倡导个性化的学习方式,珍视学生独特的感受、体验和理解。个性必须靠个性来培养。这必然要求我们的教学必须具有鲜明的个性,能够灵活运用多种教学策略。只有这样,我们的语文教育才能冲破传统的羁绊,走向自由的天地,才能充满生命的活力和独特的魅力。也只有这样,才能让学生在掌握知识的过程中体验到人的自尊和自豪,我们教师也定能成为学生崇拜的大师。

让“学生在不同内容和方法的相互交叉、渗透和整合中开阔视野,提高学习效率”,是现代社会所需要的语文实践能力。《语文课程标准》强调“拓宽语文学习和运用的领域,注重跨学科的学习和现代科技手段的运用。”

这要求我们教师必须具有渊博的知识,能够对不同学科的知识进行有效的整合,还要能够运用多媒体等现代教育技术,改变以往语文教师的教学行为和习惯。

教育教学的变革意味着重组。同样,在新的《课程标准》面前,对每个教师来说,既是一个挑战,更是一个机会,也为我们在事业上的追求提供了更为广阔的空间。只要不懈努力、勤于追求、敢于创新,我们都可成为驰骋课堂的骁将、驾驭教材的高手、学生崇拜的偶像、受人尊敬的名师。

教师不仅是一种职业,还是一项事业,更是我们生命旅程中的一段重要经历。为师的过程应是我们不断学习、不断充实的过程,应是我们自我完善、自我超越的过程。树立终身学习观念不仅是我们自身的需要,也是语文教育对我们的期盼。

《语文课程标准》倡导开放而富有创新活力的课程观,要求教师高度重视课程资源的开发与利用,要求教师“通过报刊、电视、广播、网络等媒体了解国内外重要事件,通过考察、访问挖掘本地蕴藏的自然、社会、人文等多种语文课程资源”,它具有丰富的人文内涵。要想让语文教学对学生的精神领域产生深广的影响,我们语文教师首先应该善于钻幽探微,透彻理解文本的深刻内涵,把教科书中直接呈现的(即显性的)价值取向和隐含于其字里行间(即隐性的)价值取向,都能呈现给学生,在师生共同探究的过程中和学生一起体验语文的美。

现代社会媒体技术的发展,使学生获得知识的渠道已不再仅仅限于课堂。因此,我们教师要重新认识自己,向学生学习,要真正在师生平等对话的过程中进行我们的语文教学,和学生一起成长。

总之,《新语文课程标准》给农村小学语文教学带来了生机,当然也带来了挑战。作为小学语文教师,我最大的感受就是教学方法多元化了,教学目标更加明确化了。

我认为以前单纯传授知识逐步向目标整合转变,弘扬人文精神。语文教学内容上坚持知识传授、技能训练和智力开发的整体教育;语文教学方法上坚持读、写、听、说的综合训练。新课程标准仍然非常注重语文基础知识的学习和掌握。新课程标准对语文基础知识不但有具体的要求和规定,还有量化的标准。

《新课程标准》的出现――学习――运用,正如旭日东升,阳光下一片蓬勃之景,新成果、新经验、新思路、新方法那可谓百花齐放,百家争鸣。“新课标”的实施确实给当今教学带来了生机与活力。在一次次的综合性学习活动中、在一次次的合作探究交流中,我们的学生学习兴趣越来越浓,越发变的活泼、可爱了,更多表现在对生活的热爱、对知识的追求,同时也感受着知识的滋养。

在教育教学规律的推动之下,“新课标”的指导之下,我们的教育教学工作逐步远离偏、繁、难、向着理解、探究、分析、综合、运用等方面发展。M.JK251.com

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作为一名物理教师,我时刻提醒自己要让自己的学生喜欢物理这门学科,可是在教学中我一直有这样的感觉,教书好象就是在教学生做题目,并且题目越难越好,越是能把学生考倒的题目就越是好题,同时与生活的联系也不紧,理论性比较强。我一直有一个感觉就是我们的学生是被教笨,当然这笨并不是指学生的智商而是指学生的各方面的能力。我觉得在教学过程中、我们应该注重以下几个方面的问题:

1、应深入研究教材

为适应学生的探索性学习,新教材在内容和形式上作了重大改革.大量传统的封闭性、定向性习题改成了探索性的“问题”.这些探索性问题的条件、结论、思路等大都具有较强的开放性,没有标准的答案,往往还联系广泛的现实背景,这对教师是一个重大的挑战.所以教师应花大气力钻研教材,对教材作“探索”的探索.要对教材涉及的实际问题进行调查研究,掌握相关资料.要弄清所给的问题可向哪些方面探索.

2、要为学生的探索创设有利的情境

为有利于学生进行探索性学习,教师应努力为学生创设良好的情境,这些情境包括时间、器材、组织、心理等各个方面.例如,要根据教学的需要,做好学具、教具、音像、课件等各方面的准备;要对学生进行合理的组织安排,保证每个学生都能得到探索的机会.

3、应对学生的探索给予引导和帮助

所谓自主探索,含有两方面的意义:一方面,是指探索的主动性,表明学生是主动地学习,即“我要学”;另一方面,是指探索的独立性,表明学生是独立地学习,即“我能学”.但学生主动地、独立地探索不是生来就有的,而是在学习中逐步形成的,要经历由被动到主动、由依赖到独立的逐步转化的过程.而这种转化,主要靠教师的引导和帮助.所以,积极有效地引导、帮助学生进行探索性学习,是新课程教学的中心任务.

[优质心得] 心得体会:新课程培训心得体会word版


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通过此次培训,使我们更加明确了新课程改革的背景,高中教育的定位从我国的社会需求来看,一方面人民群众对高质量的普通高中教育的需求增长,另一方面使我国由一个人口大国转变成人力资源大国是当前我国社会经济发展对高中教育所提出的要求,从受教育者个体发展来看,以人为本的教育观念要求普通高中教育关注每位学生终身发展的愿望与需要,引导学生形成自主思考和规划人生的意识与能力,现阶段普通高中教育的定位在九年义务教育的基础上进一步提高国民素质、面向大众的基础教育,通过培训我们更加明确了新课程的基本理念。

1。在课程目标上注重提高全体学生的科学素养。

2。在课程结构上重视基础,体现课程的选择性。

培训中,通过观看视频,阅读文本和拓展材料,参与老师们的讨论、互相学习、经验交流和相互借鉴,很多问题都得到了解决,并且有了新的思考和见解,有了更多的认识和启示。

新课程培训中,那种相互学习,互相讨论,直言不讳的学习风气和学习态度是值得学习的,在以后的工作中也要继续保持和发扬。在教学实践中继续努力探索,积极进行反思和再创造,为课程改革做出努力和贡献力量。 通过课程培训,收获最大的就是和一些经验丰富的老师们分享了他们的教学经验,从他们那里真实的得到了一些教育的真谛。另外就是在观看视频的时候进一步了解了已经实施课改地区的一些老师的教学案例和一些成功的经验,在今后的教学中也起到借鉴作用。

经过培训,对课程改革也有了新的认识,明确了课程改革的持久性特征,认识到课程改革不是一蹴而就的,而是需要在教学实践中不断探索和尝试的,还需要不断在发现问题,解决问题的过程中推动课改的进程。

在课程改革中教师要不断学习新的理念,新的思想,为教育事业不断注入新的血液和活力。

教师面对新课程改革,要转变教师角色,要改变原有的师生关系位学生是学习的主体,教师要做到与学生平等,做学生学习的合作者、促进者、学生学习活动的组织者和协调者。要让学生学会自主学习,合作学习,探究学习,教师实现有效教学,让学生的学习成为有意义学习,不仅要记住所学的知识,还要理解并且会应用。

高中物理教学提倡探究式教学,要让学生积极参与到教学活动中来,而不再是教师一个人完成教学活动,改变那种自编自导自演的教学方式。要通过教学的实施,让学生体验物理概念和规律是如何产生,深入理解物理概念和规律的内涵和外延,学会使用所学的知识解决生活中的问题。

新课程要求教师实施有效的实验教学,要实施好演示实验教学、学生分组实验教学和学生课外实验教学。实验教学要求教师精心准备,学生分组实验还要求学生认真预习,要在实验前明确实验的目的,直到实验要做些什么,写出实验步骤和,并画出实验表格等,而不是盲目的实验。同时要祖师好学生在实验中的合作。教师还要结合教学的需要,开发实验资源,组织学生进行课外的学生兴趣实验,教师要做好实验分组、协调、指导、评估等工作。这是学生科学探究的重要组成部分。

物理习题教学要注意习题(作业题)的选择,不能过难,习题选择要联系生活,要形式多样,可以让学生写学习心得,读书笔记,观察笔记,开展学生课外实验,并写出实验报告,开展学生讨论,或者组织学生开展学生论坛,甚至可以让学生组织教学等。而不再是局限于书面的作业形式。

物理教学中教师要注重多媒体课程资源的开发和利用,同时要注意结合学生抽象思维的形成和发展的需要,不能过多的使用多媒体课件教学,更不能对多媒体教学形成依赖,要结合实物教学和实验教学,不能滥用多媒体教学。最好能自己制作多媒体课件,自行开发多媒体课程资源的开发。

教师在教学评价上要做到形成性评价(过程性评价)与终结性评价(总结性评价)相结合,注重评价的反馈作用,而不再是注重甄别、选拔作用。教学评价的主体和形式也要多元化,要让学生自评、教师评价、学生互评,家长和社区评价相结合。

教学中要注意尊重学生的人性人格,尊重学生的个性发展,尊重教育的规律和方法,尊重教师的劳动成果。

教师还要通过教学设计,通过教学活动的实施来提高教学效率,要在每节课所讲的知识都尽可能让学生学会,理解,而不是每节课讲很多的知识,或者用大量的教学时间来教学,学生却仍然学习效率低下,这样的教学是很难提高效率。简单地说就是在有效的时间内教的知识要能让学生真正接受。

教学的有效性有赖于教师在教学中要遵循教学规律,尤其是学生学习的规律,还要交给学生学习的方法和策略,让学生学会自主学习、探究学习、合作学习,让学生能积极参与到学习活动中来,只有这样,才可能实现教学的有效性。

我们教师还要不断学习物理学科的知识,教育学、心理学的知识和物理教学法的知识,要不断提高我们的专业素养。这样我们才能在教学中不断提高我们教师职业的专业化水平。我们要有大教育的思想,要着眼于整个教育事业,而不能只是为了应付每天的工作,一定要有探究意识,要有终身学习的思想。教师在学习上要做好学生的榜样,做学习型教师、研究型教师。

范文收藏: 《小学语文新课程标准》学习感悟篇二


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学习了《小学语文新课程标准》,让我明确了《语文课程标准》是在课程目标和内容、教学观念和学习方式、评价目的和方法上进行的一次系统而大胆地变革。在学习新课程标准这段时间里,我对过去的教学思想和行为进行了反思,对教研活动的开展也有了更多的思考,对曾经的教学观点和方法进行了重新审视,这给我在小学语文教学上带来了新的挑战。现我将这次新课程学习体会总结如下:

一、高度重视识字写字。

按照规范要求认真写好汉字是教学的基本要求。练字是学生情趣、态度、审美情趣养成的过程。新课标对于学生的识字量做了以下规定:第一学段认识常用汉字1600个左右,其中800个左右会写。第二学段累计认识常用汉字2500个左右,其中1800个左右会写。第三学段累计认识常用汉字3000个左右,其中2500个会写。对比以前减少了写字数量,适当减轻了学生的识写负担,体现了多识少写的思想。这样,不但符合低中年级孩子生理发育的特点,同时也便于提高写字教学的质量。

新课标还提出:“第一、第二、第三学段,要在每天的语文课中安排10分钟,在教师指导下随堂练习,做到天天练。要在日常书写中增强练字意识,讲究练字效果。”可见,新课标将识字写字提到了十分重要的地位,值得我们高度重视。从我所教的一年级学生中我也深深感到识字写字的重要性,它是学好课文和课外阅读的基础。在教学的过程中我们要把汉字转化成学生生活中已知的图画,激发学生学习汉字的兴趣,把识字写字教学由难变易。

二、适应现代社会要求。

在学习中我深刻体会到新的课程标准是根据时代的需要,对义务教育阶段的语文教学提出一些新的要求。比如,要求学生会略读和浏览,掌握搜集和处理信息的能力;能阅读日常的书报杂志;将听说能力整合为口语交际能力,特别提出了口头交流和与社会沟通的要求。提出了写作和生活实践紧密结合的要求。提出阅读、书写与写作的速度要求,并有量化指标,特别提出了对书写姿势的要求。更重要的是注重了学习方法和学习习惯的养成。这些都从学生的实际出发,适应了社会的发展。

三、坚持“课程基本理念”。

通过学习,我真正确立语文教育的新理念,克服以往在语文教学中忽视学生的主体地位、忽视人文精神和科学精神的培养、过分追求学科知识的错误倾向。让我明白了我们应爱护学生的好奇心、求知欲,充分激发学生的主动意识和进取精神,倡导自主、合作、探究的学习方法,使学生获得现代社会所需要的终身受用的语文能力。使学生获得基本的语文素养。

四、坚持培养学生的创新精神。

学习后,让我明白在教学进程中要特别注重培养学生的创新精神。《语文课程标准》首次对义务教育阶段提出了综合性学习的方式。即要求语文知识的综合运用、听说读写能力的整体发展、语文课程与其他课程的沟通、书本学习与实践活动的紧密结合。强调在综合性学习中要具有主动探究、团结合作、勇于创新精神。培养策划、组织、协调和实施的能力。突出自主性,积极主动地参与,特别要注重探索和研究的过程。除此之外,对阅读、写作和学习方法三方面也有很明确的表述。提倡独立阅读、自主阅读、探究性阅读、创造性阅读。鼓励自主写作、自由表达,有创意的表达。在学习方法上,鼓励有独到的见解,鼓励用适合自己的方法和策略学习。最终激发学生的好奇心、求知欲,培养学生的想象力,开发创造潜能。就我教学的第一学段的学生而言,创新精神的培养尤为重要,可以说一旦养成对他们终生受益。

五、注重评价和交流

我们要成为学生学习的参与者,与学生共同学习交流。我们参与学生学习活动的行为方式主要是:观察、倾听、交流。教师观察学生的学习状态,可以调控教学,照顾差异,发现学生的闪光点。教师倾听学生的心声,是尊重学生的表现。教师与学生之间的交流,既有认知的交流,更有情感的交流,既可以通过语言进行交流,也可以通过表情、动作来实现。在交流的时候有效的评价是非常重要的,因为有效的评价具有检查、诊断、反馈、鼓励、甄别和选拔的功能,是为了检查和改进学生的语文学习和教师的教学,完善教学过程,最终促进学生的发展。

总之,理论还要有实践来践行,我会在准确把握教科书编辑思想的基础上,从学生的实际出发,根据学生的年龄特征和不同教学内容,创造性地灵活地选择和运用教科书的各种设计,采取合适的教学策略,把听说读写和综合实践活动落到实处。大力改进课堂教学,积极开发课堂学习资源和课外学习资源,沟通课堂内外,创造性地开展各种活动,增加学生语文实践的机会,让学生在实践中丰富语言积累,掌握学习方法,提高基本技能,接受熏陶感染,养成良好的学习习惯,打下扎实的语文基础。鼓励学生采用各种手段扩大阅读面,增强学生在一切场合学语文用语文的意识,积极参加各种课改活动,促进学生语文素养的整体提高。在新的课程、新的学习方式、新的教学氛围下,我会更加努力,开展时效性强的教学活动,不负学生所望!

[心得参考] 小学支教心得体会(标准示范)


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伴随着xxxx年暑假的临近,我和张伟峰老师到陆丰市陈伟源学校支教的工作也接近了尾声,这个学期的支教经历在我平凡的教师生涯中留下了不可磨灭的回忆。使我对“千校扶千校”工作有了新的认识,对支教学校、师生以及当地的乡亲们有了更深入的了解,进而产生了深厚的感情。相对艰苦的支教实践,有说不尽的寂寞和单调,更有讲不完的感动和震憾,无论在思想上还是教学能力上我都有了进步,现从下面几方面作以总结:

一、磨练意志,努力适应新环境

支教对教师来说,是一次意志的磨练,它打破了我原有的生活规律,必须适应一种全新的环境。虽然,在支教之前,我已经做好了充分的思想准备,不管遇到多大的困难,决不气馁。同时,由于长期生活在城市中,我对农村教师生活没有太多的了解,这次有机会参加支教工作,我抱着强烈的好奇心和新鲜感,渴望通过支教让我能够真正地走进农村。一想到能够了解农村生活的面貌,了解农民和他们的孩子们,了解了那些战斗在教育最艰苦一线的老师们,就使我激动和向往。

但随着简单而实在的欢送仪式结束后,和我同校的张伟峰老师就暂时“扎根”在陆丰市陈伟源学校了,这里工作和生活条件的种种不便使我慨叹,仿佛回到了三十年前的东莞乡镇学校。面对着生活和教学设备、设施的简陋和缺乏,业余生活的单调和乏味,真有点超出了我的想象,使我还是有一点不适应。

陆丰市陈伟源学校是陆丰市最偏远的农村学校之一,学校是民间捐助建设起来的,师生接近两千人,是一所设有初中、小学的完全学校,学校教师人手严重不足,一线教师基本上是在超负荷工作。由于是新建成的学校,水和电还没有完全施工完毕,各种教学设备、设施尚待完善,工作和生活有一大堆的不便。面对这样的情况,我有过犹豫,但当我走进那刚刚修建一新的教室,看见所有的孩子都用求索的眼神看着你时;当我了解到这些孩子每天5点多就起床,有些甚至要涉水过河,匆匆忙忙地赶来学校上课时;当我看到这些孩子因离家太远而中午不能回家吃饭,接近五百人在各自的教室里将就着吃午饭的场面时;就会发现,自己的不适应对比起这些求学的农村学生来,简直不值一提。这时,我就暗暗下了决心,那就是尽我所能,对陈伟源学校提供最大的帮助。

为更好地做好工作,我们主动与学校领导和老师沟通,相互了解,相互交流。由于该校地处潮汕地区,当地人热情好客,支教学校的领导对我们两位支教老师非常关心和照顾,使我们很快就进入了角色。我们自觉服从当地学校领导工作安排,任劳任怨。严格遵守学校的各项规章制度和纪律要求。做到按时到校,不迟到不旷课,坚持执行好支教的各项工作计划,顺利地完成了支教的工作任务。并利用工作之余与老师们沟通交流,虚心向他们学习,向他们索取宝贵的经验。

二、真心实意,毫无保留做示范

融入了支教学校的集体,我更深感到肩负的任务并不轻松。孩子们的渴望、家长们的期望、学校领导和老师们的关注,使我丝毫不敢放松对自己的要求。按照计划,我们支教的主要任务是帮助当地学校建立起一支少先队鼓号仪仗队,起初,我感觉自己已经从事少先队大队辅导员工作14年了,“应付”这些农村学生应该游刃有余。但经过一段时间的训练,我发现这里的学生并不是我来之前想象的那么容易“摆平”,由于当地学校缺少体艺方面的专业老师,所有的体艺类的课程都只能走走形式,学生们完全没有体艺方面的基础。举个最简单的例子,这些学生连“立正”、“稍息”都不会,至于音乐方面的“识谱”、“打拍子”就更是无从谈起了。这些意想不到的困难,让我着实头痛了好一会儿,静下心来,我只能花了将近一周的时间,给孩子们补回了这些基础知识,再开始按计划进行鼓号队的训练了。

支教学校地处偏远的农村,学生大多比较纯朴,对于吹吹打打的鼓号队非常好奇,学习的积极性很高。如每天的号手的晨练,我们原来要求学生七点三十分回校开始训练的,但这些四年级的小号手们象比赛谁来得早似的,最早的号手六点三十分就到了训练场地了,这让我们非常感动,后来我们把晨时间提前到七点,并一再叮嘱号手们注意休息,早上注意路上的安全。这些孩子身上虽然有着这样或者那样的不足,但他们身上也有许多城市孩子所没有的优点,如孩子们由于经常干农活,身体都很棒,号手的肺活量很大,中气很足,比城市孩子吹出的号音要壮,也比较容易上高音;女孩子们很单纯,也没有网络、电视等媒体的诱惑,她们晚上做完作业后就反复认真地练习乐谱和我们所教的动作要领,虽然她们掌握知识比城里孩子稍慢,但一旦掌握了,就不容易遗忘。

我和张老师一早一晚在训练鼓号仪仗队之余,晚上还与该校的少先队大队辅导员蔡春松老师深入交流,教授少先队工作的很多方法和技能,贯彻“授人以鱼不如教人以渔”的原则,使当地学校的少先队工作能够“可持续发展”。

三、团结协作,巧搭桥梁办实事

来到支教学校后,我和张伟峰老师一道,严格要求自己,按照之前所制定的计划,我们一项一项地认真落实好。在做好各项工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度,处理好学校与个人之间的关系,在支教期间,坚持以校为家,积极做好学校交给我们的各项任务。同时我们也巧搭桥梁,在各自学校与支教学校之间搭起了一座友谊之桥。

我们为支教学校带来了各自学校比较成型的少先队管理制度规范,带来了各种经过实践检验的比较好的做法,帮助学校加强少先队方面的工作。意想不到的是,当地学校领导还特意安排了一些公开课,让我们参加该校的教学教研活动,张伟峰老师还承担了一节体育公开课,以供观摩和交流。相信不久的将来,这所学校各项管理将会更加完善。

四、机缘巧合,感受平凡中的伟大

正式开始支教工作的第三天,受冷空气南侵的影响,当地下起了大雨。这时,支教学校的陈霄鹏校长眉头皱了起来,整个行政班子如临大敌,还没到放学时间,他们就身穿雨衣,结队骑着摩托车出了学校,我们很好奇,问了留守学校的德育主任,他一开始不肯说,经我们再三询问,他才说出了实情。原来,陈伟源学校有相当一部分的学生住在离学校八公里的北边的村子,由于近期公路施工,把一条内河的河道给堵塞了,一下大雨,这条河的河水就会暴涨,把这些学生回家的必经之路给淹没了,直接威胁到回家学生的安全,学校领导们就是提前到这条河的河边,护送这些学生安全过河的。陈霄鹏校长考虑到我们两名支教老师人生地不熟的,就没和我们说,怕我们小心出危险。得知这样的情况,我们偷偷找了两个相熟的当地老师,提出带我们去河边看一下的“无理要求”,一通软磨硬泡之后,我们终于如愿来到了河边。一看到当时的情景,我们还是吃了一惊:这条河有六十多米宽,由于河水上涨的速度很快,现在已经淹到成年人的大腿了,原来过河的“桥”已经完全淹没在水里看不见了,如果个子矮的学生过河,一不小心踏到深水的地方,后果就不堪设想了。在河边指挥的陈霄鹏校长一开始并没有发现我们的到来,学校的教导主任等行政领导们卷起裤腿,小心尝试着找出淹在水下的“桥”,大概相隔几米就站一个人,远远上去,由学校领导们连成了一条“路”,他们神情严肃,但动作还是蛮熟练的,看得出不是第一次干这个了。这时,放学的学生到了,他们在陈校长的指挥下,熟练地脱下鞋子,骑自行车的下车推行,个子高的先过河,低年级的最后过河。当时现场气氛非常紧张,学生们排着队,按照学校领导们“标”出的“路”,缓慢而小心地过河。轮到小个子的学生过河了,他们由于太矮了,如果走下水,水会淹到他们的胸口,学校领导们干脆把他们抱起来,一个传给另一个,好在这部分学生人数不多,不多一会儿,过河的学生已经全部平安顺利地过了河了。这时候,岸上、水中的老师们才舒了一口气,慢慢地回到岸边,走近一看,他们有好几个人已经给雨水淋得均身湿透了。在确认了再没有学生过河之后,他们一行人才有说有笑地坐上摩托车,走上了回学校的路。

看了这一幕,我心中产生了一股说不出的感觉,我想,这不就是高尚师德的实际表现吗?也许在当地老师们看来,这是最平常不过的事情了,但“爱生如子、无私奉献”这句话在他们的身上完美地表现出来了,这值得我们在城市工作的老师们好好学习。

支教工作虽然繁锁而紧张,但我也从中享受到了工作给我带来的快乐,因为我知道,为了获得快乐而不懈努力的过程,才是最快乐的。我正用自己辛勤的汗水,实现着自己的奋斗目标。支教不仅仅是为当地学校带来新的教育理念和手段,同时也是对我个人一次难得的学习、成长和锻炼的机会。我虚心听教师的课,向他们吸取教学经验,学习他们无私奉献的高尚品格。在跟老师和学生的交往过程中,我自身的也有了进步,为进一步搞好教育教学工作又积累了新的经验。

在那些支教的日子里,我工作着,学习着,感动着,收获着。它丰富着我的人生阅历,充实着我的教学经验。衷心祝愿陆丰市陈伟源学校,在全校教职员工的共同努力下,早日成为当地有影响的学校,为祖国培养出更多优秀的人才。

[感悟借鉴] 小学读书心得体会(示范版)


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书籍是人类的好朋友,是每一个人成长的良师益友。读书可以使我们忘忧、可以使我们超然、可以使我们充实。读书学习是学生的天职,也是老师的天职。古人说:“三日不读书,便觉言语无味,面目可憎。”猛然一听,这句话说得很严重。可是,仔细想一想,又觉得很有道理。

一个喜欢读书的人,好久没有读书。那么,一定是这段时间他很忙,或者把心思分散在了一些琐碎的事情上。致使他没有了读书的时间,或者没有了读书的心情。使人忙碌的琐碎事情,是造成一个人思想庸俗的最大原因。思想庸俗表现出来后,言语自然无味,面目也就使人看起来感到可憎了。

我们每一个人都不能脱离现实世界而生活。但是,每天都抽出一部分时间来读书,却可以使我们保持头脑的清醒、思想的灵活、心里的快乐,是我们的身心受益很多。

多读一些有益的书,可以把我们由琐碎杂乱的现实,升高到一个较为超然的境界,能够以旁观者的眼光,回顾自己的忙碌沉迷,把一切牵扯到自己的扰攘纷争、烦恼、仇恨,都看淡了、抛开了。

在现实的这个世界上,有人喜欢储蓄金钱;有人喜欢收藏古董;有人喜欢搜集邮票珍玩;有人喜欢买车买房;也有人喜欢把书本上的佳言名句储存在大脑中。而我认为,在大脑中储存佳言名句,即使最富有经济价值,也是最安全的储蓄。这是因为,他既不怕盗窃,也不怕丢失,而且携带方便、取用简单。

自古就有“腹有诗书气自华”。读书,使人风度高雅、气宇轩昂、远胜过服饰上的奢华;读书,使你宁静、快乐,少了一些唯利是图,少了一些唯恐失去存款的心神不宁。既然读书有这么多的好处,不爱读书的朋友,赶快过来试一试吧!爱读书的朋友,请继续努力读书吧!让我们一起努力读书,共同进步!共享盛世繁华的好时代!

[心得借鉴] 高中语文学习心得体会篇二


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参加高中语文教师培训的学习,通过一段时间对专家讲学视频的学习、探讨新课程教学的优秀论文的拜读及跟同事的心得交流,有如下几点体会:

一、新课程下的语文教学

语文课程改革应致力于学生语文素养的形成和发展。语文素养的提出,是语文新课程的核心。例如重视民族精神、国际视野的形成;强化创新精神和实践能力、团队精神和合作能力的培养;注重生命意识、环境意识、诚信意识、职业意识的养成。徐淀芳老师说,课标中提出的这一系列新的课程理念,是编写教材、进行教学的重要依据。在语文教学中,教师应努力挖掘教材中的人文意蕴,培育学生热爱祖国语言的思想感情,指导学生正确地理解和运用祖国语言,丰富语言的积累,培养语感,发展思维,提高人文素养,使他们具有适应实际需要的阅读能力、写作能力、口语交际能力。

语文课程还应该重视提高学生的民族精神和审美情趣,使他们逐步形成良好的个性和健全的人格,促进德、智、体、美的和谐发展。语文新课程把课本这本“小书”和生活这本“大书”融为一体,强调语文学科和生活的密切关系。《语文课程标准》把语文课程的性质界定为“工具性和人文性的统一”。这是一个非常有新意的提法,是与“语文素养”相吻合的。“人文性”就是教学生如何做人

语文新课程不仅继承了语文教学的工具性,更重要的是强调了语文教学的实践性。语文是人类最重要的社会交际工具。要教会学生掌握好工具必须引导学生到言语实践活动中去锻炼、去领会,自己去获得语文交际能力。学生的言语实践活动是一种综合实践活动,其形式灵活多样,尽量适应学生要求、符合学生兴趣。主要反映在语文课改中淡化字词句篇基础知识和文体知识的教学,但不是说教师在课堂中不教这些知识,而是教学生在具体语言环境中与生活中学会运用语言,这是一种不同以往的新的理念。

二、新课程下的师生关系

语文新课程中的师生关系是新型的师生关系。有一位专家说:“要把学习的主动权交给学生,在充分自学的基础上进行有效的合作学习。”“老师首先是学生的学习伙伴,其次才是学生学习指导者、引导者、诱导者、辅导者。”语文教育是教师和学生之间的平等对话,它既不是教师一味传道授业解惑,学生一味地服从老师,也不是教师只能造就学生,围着学生转,而是师生平等、相互合作,教师引导、学生探究。语文课程的教学活动中,学生不再是被动的、消极的,不再是被灌输的器皿,不再是课堂的听众,而是具有个性的、生动活泼的、思想活跃的、充满生命力的学生;教师不再是站在学生的对立面居高临下,教学就是教师和学生的平等对话。

教师不管在上基础型课程、拓展型课程,还是研究型课程,都应让学生畅所欲言,各抒己见。这样使得学生人人都必须参与到教学活动中。另外教师在教学反馈中,要善于评价学生学习地过程,评价学生的学习态度、方法和效果。

三、新课程下的语文教师

教学,是实施“课程标准”的主渠道;课堂,是实施“课程标准”的主阵地。把传授语文知识作为语文教师的全部职责,这一直是语文教师教学思想中的误区。在语文新课程的教学活动中,要学习语文知识,也要培养语文能力,还要注重培养学生学习语文的兴趣,要新奇感转化为未知欲。步根海老师说:“在语文教学中,教师要激发学生兴趣,培植学习语文的自信心。”

语文是母语教育课程,学习资源和实践机会无处不在,无时不有。语文教学中,教师要积极利用课程资源,开发课程资源。基础教育改革过程中,尤其是新教材的实施中,要求教师根据自身发展需要,开发利用课程资源,最大限度地发挥教材所提供的空间,体现教师不仅是课程实施的主体,事实上,新教材的实施过程,就是教师发展、提升自己素质和能力的过程。我们教师不仅要承担起培训者的责任,更要充分发挥“以学生为本”的理念。

因此,我们语文教师应明白:“语文教育是事业,贵在淡薄名利,默默无闻;语文教育是科学,难在持之以恒,求是求真;语文教育是艺术,美在享受母语,陶冶身心。”

[体会借鉴] 高中生入学军训心得体会(标准示范)


从小到大,我们看过不少的范文,优秀的范文可以让我们积累相关的知识,通过阅读范文我们可以提高语言组织能力。阅读范文需要我们不断地积累阅读,您知道关于优秀范文的书写需要注意哪些方面?小编为此仔细地整理了以下内容《[体会借鉴] 高中生入学军训心得体会(标准示范)》,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

“听吧新征程号角吹响,强军目标号召在前方……”随着昨晚拉歌的结束,在新塘中学的军训生活已接近尾声。回想起这几日与新同学们一起军训,零碎的片段涌上脑海编织成一幅难忘而又美丽的图话。

还记得第一天下午在体育馆举办的军训动员大会,教官们整齐划一的演练,腰板一直都挺得像边疆的白杨树,教官们笔直地站立着。真为这满腔热血的军人教官感到骄傲!

“立正”,随着我们x教官的一声令下,我们都严肃起来,笔直地站好军姿。“你们可别小看军姿,要做好可不是一件容易的事。”x教官说道。是啊,每件事要做好都不是那么容易的,要注重细节,细节决定成败。

昨晚的拉歌大会充满了欢笑,教官们一改白天的严厉,与我们打成一片。“冲冲冲,不要像个老公公;快快快,不要像个老太太。”拉个的歌词此刻仍萦绕在我耳边。后来,连长说了一段话让我们记忆犹深:“一听就说会,一做就错,这就是你们这些高材生。”我不禁思考这番话,我们总是自作聪明,害怕失败,于是便说会,但每次一做就错,又何必逞强呢?无论在学习上或是生活中,我们都应该要虚心向有经验的人请教,放下逞强,注重好细节,做好每件事。

感恩,感恩在新中遇见一群可爱善良的同学;感恩师兄师姐们一直带我们熟悉新中的环境,陪伴我们军训;感恩遇见一个优秀的班主任,让我们班的同学更快融在一团;感恩我们x教官那么温柔地操练我们,我们班应该是最少惩罚的一个班。

“国要强,我们就要担当。”军训是为了增强我们的体质,使班集体团结起来,让我们以后能有更充沛的精神与体魄学习。

[心得借鉴] 新课程数学学习心得其二


在校园里,我们阅读过许多范文,一篇好的范文会让我们学到东西,阅读范文可以让我们更容易渡过独处的时间。阅读范文还能够让自己加深对写作的了解,那么,您看过哪些值得借鉴的教师相关优秀范文吗?以下是小编为大家收集的“[心得借鉴] 新课程数学学习心得其二”仅供参考,希望能为您提供参考!

20xx年8月30日,顺德区教研室组织教师学习音乐课程标准,邀请了华南师范大学的教授给我们上了关于“小学音乐新课程标准的解读”,听了教授的讲座,给我留下了深刻的印象。让我在活跃的课堂氛围中收获了很多实用的方法和理论。教授详细的为我们解读了新课程标准,并对原标准与新标准进行对比,为我们今后的教学提前做好了铺垫,她具体举例低段的`歌曲并进行了示范,让我们亲身参与到教学设计的活动中去,教我们新的教学方法,给我们讲解了新的课程理念。音乐是用听觉来感觉音乐,以音乐审美为核心,以兴趣爱好为动力,面向全体学生,注重个体发展,强调音乐实践,鼓励音乐创造,突出音乐特点,提倡科学综合,不流于形式,应注重通过综合在综合的过程中对不同艺术门类,拓展学生的艺术视野。传统的音乐教学以教材为中心,以课堂为中心,教师是课堂的主宰,把学生看作容器,忽略了学生的主体性, 只传授知识概念、技能方法,只要求实际模仿。随着新课改的深入,教师开始关注课堂的民主开放,关注学生主体地位的确立。教学活动以学生为主体,为学生创造一个自由的想象和创造的环境,始终使学生的学习处于兴奋之中。音乐教育出现了全新的、可喜的变化。

下面我谈谈自己在学习音乐新课标中的一些体会。随着新课程的推行, 课程改革的不断深入,一些传统的教学思想、教学方法、教学经验面临严重的挑战,在贯彻音乐审美为核心理念指引下,音乐教学中大力提倡音乐感受与鉴赏、音乐创造与表现的内容,注重学生的音乐体验,彻底改变了以往“以唱歌为中心,学习读谱”单一的教学模式。我们都知道“兴趣是最好的老师”。为改变应试教育中音乐课出现的机械训练,教学枯燥、呆板的模式,新的音乐课标提出了以“兴趣爱好为动力”的基本理念。

在20xx年以前,我国中小学生音乐课堂教学内容,包括唱歌(小学低年级加有“唱游”)欣赏、器乐和识谱四项。随着时代的进步和发展,为了凸显音乐课程的美育功能,强调音乐课程的人文属性和对学生创造性潜能开发的课程价值,本标准将原有的教学内容,整合为“感受与欣赏”和“表现”两个教学领域,并将原来隐含在教学中的音乐文化知识和分散的音乐编创活动,加以集中并扩展为“创造”和“音乐相关文化”两个领域。上述四个教学领域相互关联、相互渗透,组成一个有机的整体。新的教学领域的划分,既体现了本学科21世纪的发展趋向及本课程性质和基本理念,有利于促进学生的发展,又在不增加课程实施难度的前提下,与传统的音乐课堂教学内容实现平衡对接。

例如:从学段的目标来看,1—2年级充分注意这一学段学生以形象思维为主和好奇、好动、模仿力强的身心特点,善于利用儿童的自然嗓音和灵巧形体,采用歌、舞、图片、游戏等相结合的综合手段,进行直观教学。聆听音乐的材料要短小有趣,形象鲜明。这样激发了对音乐的兴趣,开发了学生对音乐的感知力,体验音乐的美感,学生能自然地、有表情地演唱,参与其他音乐表现和即兴创编活动;3—6年级的学生,随着生活范围和认识领域进一步扩展,学生的体验感受与探索创造的活动能力增强。作为教师要引导学生对音乐的整体感受,丰富教学曲目的体裁、形式,增加合唱、器乐演奏及音乐创造活动的分量,以生动活泼的教学形式和艺术魅力吸引学生。本学段5—6年级的学生进入变声期,应渗透变声期嗓音保护知识,培养学生对音乐的感受与欣赏的能力,能自信的有表情的演唱,培养艺术想象力和创造力。 现摆在我们面前的不是音乐和音乐作品,而是人的各种可塑造的能力。教师要敢于培养自信的学生。教师必须要敢于表现自己,不管是好还是坏,音乐在所有学科当中是唯一当众表现自己的学科。每一个学生都愿意自己被关注,让学生通过音乐学科的学习,使他们快乐,提高生活质量。

我对音乐教学的方法和手段都有了新的认识,要实践新课程标准的新理念就必须改变过去陈旧的教学方法。那么,如何在教学过程中把新的课标理论融入进去呢?这正是需要我们从事一线教学的老师们认真思考的一个问题。一节新授课,课程标准怎么设计,教学目标怎么选择,教学重、难点怎么解决和突破,师生互动怎么处理,课后教学怎么总结等一切问题我们都要科学全面地考虑到,在唱歌的基础上,让学生感受音乐的情感审美,让孩子们在美妙的音乐世界里自由的感情流露,这是学习唱歌的最基本灵魂!这样一来,师生同乐的教学在老师的引导下同学们既学到了应学的音乐知识和歌曲,又使同学们的身心健康得到了极好的发展。同学们在小学时代学习到了各个学科的知识,又具有多才多艺的高雅素质,我们试想一下,当你看到我们的学生数年后做出了成绩时,做为他们的老师高兴而愉悦的心情是他人不会理解的。

在今后的教学中将会领会课程的基本理念,以音乐为本,以学生为本,全面实现课程目标,引导学生喜爱音乐,加深对音乐的感悟激起学生的情感共鸣,要不断提高音乐教学技能,用自己的歌声、琴声、语言和动作,将音乐的美传达给学生,要善于运用生动活泼的形式进行教学,并将思想品德教育内容寓于音乐实践活动之中,让学生在艺术的氛围中获得审美的愉悦,做到以美感人、以美育人。重视课堂教学目标的设计,并紧密围绕目标来展开音乐教学活动,在教学中,要积极引导学生参与聆听、演唱、演奏、编创以及综合性艺术表演等实践活动,多听音乐,多唱歌不断积累音乐实践经验。

通过此次培训,我体会到要学习音乐教学中的知识,方法,技巧。非常希望能有更多的像这样的培训机会,让我们在各方面的素养全面提高,我也将本次学习所得,运用到以后的音乐教学活动中,尽自己最大努力上好每一节音乐课。

2022心得推荐 心得体会:化学的学习心得体会


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化学是一门基础的自然科学,它同农业、能源、材料、资源开发、以及环境保护等方面有着密切的关系,它对实现我国“四化”建设起着重要的作用。中学化学教学是化学教育的启蒙和基础阶段。它不仅能为学生升入高一级学校学习有关专业奠定基础,也能为毕业生参加工作解决处理一些实际问题打下基矗要想大面积提高化学教学质量,必须从初中抓起,从培养学生学习兴趣,激发他们的求知欲入手,从提高课堂教学效率做起,引导学生突破初中化学课时少、任务重、内容分散及有些概念极易混淆等矛盾,帮助他们过好基本概念关,实验操作关等,使他们更好地掌握基础知识和基本技能,开发他们的智力,培养他们灵活运用化学知识独立解决问题的能力。下面就自己在多年工作实践中的一些做法,谈点滴体会。

一、激发兴趣,引导学生乐学

伟大的科学家爱因斯坦说:“兴趣是最好的老师”。兴趣是求知的巨大动力,发明创造的源泉。兴趣的培养在于诱导。教师在教学过程中应因势利导,引导他们及时排除不利于发展学生认识兴趣的因素。有针对性地帮助他们扫除学习中的障碍,唤起他们对学习的兴趣,使他们能积极主动自觉地学。学生刚接触化学,开始会对化学颇有些兴趣,尤其对化学实验更感到有意思。

但当学到化学用语、元素符号和基本概念时,常会感到抽象难懂、枯燥乏味,往往会把化学视为“第二外语”或认为化学是一门“死记硬背”的学科,有可能会使原有的兴趣消失。如何在教学中培养和保持学生学习化学的兴趣,引导学生突破初中化学知识的分化,使原有的、暂时的兴趣转变为稳定的、持久的兴趣?为此我们及时对学生进行了化学史教育,讲化学的发展和形成,结合书本介绍科学家探索化学奥秘的轶事,如道尔顿提出近代原子学说,居里夫人一生荣获两次诺贝尔奖,谈闻名世界的中国古代发明如造纸术、火药等,论化学与现代化建设和生活的密切关系。使学生清楚地认识到:化学用语是国际通用的语言,是国际上用来表示物质的组成、结构和变化规律的一种特殊形式的交流工具。并感到学好化学知识是多么重要,他将直接关系到祖国的发展和建设。这样做增强了他们学习的自觉性和积极性。

初中化学需识记的知识比较多,有时又很集中。例如在氢气还原氧化铜的实验过程中,应是先通氢气,把试管内空气排净后再用酒精灯加热,当黑色氧化铜完全变为红色铜时,要先撤酒精灯,等试管完全冷却后再撤掉氢气流。这个实验经演示讲解后,我们用氢—灯—灯—氢四个字来表示,使学生很快地掌握,并能完整准确地说出其四个字顺序的含义及为什么。

另外我们还根据初中学生的学习积极性更多地依赖于学习兴趣,其形象识记能力超过抽象识记能力,喜欢动手,再造想象力比较丰富的特点,成立了化学科技兴趣小组,目的即为锻炼学生动脑、动手、动笔、动口能力,从激发兴趣着眼,训练发现思维和创新思维,发动学生利用小药瓶、塑料袋、铁丝、蜡烛等广泛开展小制作、小实验活动。例如学习了燃点以后,我们组织了学生做“烧不焦手帕”、“玻璃棒点灯”等实验。在教学中我们还借助于图片、模型、幻灯、电影等手段进行直观教学。这些活动的开展消除了初中学生学习化学的畏难情绪,使学生感到化学有趣,乐意学,使智力和能力同时得到了发展。

二、精讲多练,提高教学效率

提高教学效率是现代教学的基本要求,是提高教学质量的关键。教学是师生的共同活动。在教学过程中应调动学生学习的积极性,但必须是在充分发挥教师主导作用下才能真正做到。如果教学中形成满堂灌、注入式的局面,或者教师放任自流,学生各行其是,都不能保证教学质量。

教学过程是在教师指导下的认识过程。就初中化学课来说,我们主要培养学生的观察能力、思维能力、实验能力、自学能力和创新能力。而这些能力的提高,关键在于教师的启发和引导。教师要在课堂四十五分钟内向学生传授化学基础知识和基本技能,并使他们能轻松接受,这必须要下一番工夫。它除了要求教师自身极渊博的知识,较强的表达能力和组织能力,还要在课前充分理解吃透教材,并且还应了解掌握学生,结合学生暴露的问题,瞄准学习目标,深入准确、画龙点睛地讲。

要符合学生的认识规律,激发思维,扩大密度,使他们在短短的几十分钟内思维始终保持在最佳状态,只有这样才能取得良好的教学效果。所谓精讲,既要配合教材内容,又要面向全体学生。精就是要突破重点,带过一般,设疑破难,创造思维情境。

练是巩固知识的途径之一,练要练到点子上,要精心设计一些针对性较强的问题,引导学生在分析研究这些问题的过程中,掌握所学知识。能让他们亲自动手操作的或口头表达练习的,就尽可能让他们动手动口实践,以达到真正掌握知识,举一反三的目的。例如学完碳这一章时,我们组织学生在氢气还原氧化铜实验与氧化碳和碳分别还原氧化铜作对比分析,进而明确异同点及可燃性和还原性,进一步复习巩固了氧化还原反应和实验装置及实验步骤等。

初中化学知识主要分为基本概念、基本原理、元素及其化合物和化学计算四大部分。就拿元素及其化合物来说,知识内容庞杂,涉及到几十种元素及化合物和众多的化学方程式,如若把这些知识孤立地讲,往往会事倍功半。但只要抓住他们的内在联系,区别异同,进行归纳对比,形成网络,抓住其实质就可以收到事半功倍的效果。

在教学中通过观察学生的表情、举动以及接受效果,针对学生感到有困难的地方,教材的关键点、知识联系的转折点以及易混淆的地方,结合思考题给学生以点拨、启发和疏通。例如在总复习时,我们把氢气、氧气、二氧化碳三种气体进行综合归纳对比,让学生亲自动手,把常见仪器的使用、基本操作和气体收集,集中于气体的制备之中。通过此实验使学生对上述三种气体的性质、用途、制取装置、原理、收集检验等知识进一步加深理解和掌握。为此教师还应具有对教材探索、创造和对知识进行筛癣归纳、补充的能力。

另外要加强和改进化学实验,给学生创造条件。教师可设计某一实验、检验内容,让学生亲自动手动脑设计完成实验。也可把部分课堂演示实验直接改为学生实验,以增强学生的感性认识。这有利于化学概念的形成,从而培养了学生观察、思维、实验和自学能力。

实验证明,只有在合理地安排知识体系的基础上,通过精讲多练,才能激发学生学习兴趣,提高他们的学习主动性和自觉性,还可使课堂教学目标集中,有利于抓住重点、突破难点,大面积提高化学教学质量。

语文的学习心得体会一篇


在学校,我们看过许多范文,这些优秀的范文能我们学到很多的东西,通过阅读范文可以提高我们的阅读理解能力,高质量的范文能供更多人参考,那么,你知道优秀范文要怎么写呢?小编经过搜集和处理,为您提供语文的学习心得体会一篇,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

学习语文,我想和大家分享我的经验。

语文的学习贵在平时积累。比如文言文,上课老师讲的重点字词、语句务必记牢,有时一词多义也要留心。古文阅读注重知识迁移,课外古文的阅读其实是课内的延伸,如词类活用、特殊句式,适当记一些具代表性的语句是有必要的。文言文的阅读就是翻译的过程,实词积累就像背诵英语单词,特殊句式就像语法。

作文素材的积累在议论文领域显得尤为重要,但也是有讲究的。大家熟知的事例就不要了,尽量多积累些鲜为人知的。了解时事使你的议论文与时代结合,立足于时代无疑增添了议论文的时代意义。

语文的学习贵在多练习。高一时我们班有同学每天坚持做现代文阅读,我非常支持这种做法。有时我们做阅读题会有不知如何答题的困惑,其实是题目练得少。平时有针对性得多做一些阅读题,总结答题模式渐渐就有了所谓的“感觉”。我认为这一点上与数学有相通之处,多做题目无疑是语文提高的速成法。

语文的学习贵在勤思考。积累练习是铺好路基,那思考就是浇灌沥青。课本中《逍遥游》《兰亭集序》的主题思想需要揣摩才能读懂,又如阅读的探究题对作者思想情感、文章的主旨、价值取向的概括,对我们的要求就高了一层,要求我们深度剖析。平时多思考一些社会现象也许对议论文有作用。

语文学习课外很重要,我们大家一起努力。

语文是个杠杆,不可小觑。

心得借鉴: 银行大堂经理培训心得体会(示范版)


我们在上学时也会去读一些范文,这些范文里面有很多优秀的地方值得我们去学习,通过阅读范文可以让我们尽快将心情平复下来。优秀的范文能够给大家提供好的参考,你觉得哪些优秀范文是值得借鉴的呢?教师范文网(jk251.com)小编特地为大家精心收集和整理了“心得借鉴: 银行大堂经理培训心得体会(示范版)”,相信能对大家有所帮助。

20xx年xx月xx日公司起航股份-领时人才与岱岳农商银行举办了大堂经理专题培训,短短一天让我收获颇丰,不仅从思想上改变了观念,从提升服务水平到业务和技能上也得到了提高。

感谢公司给予的本次培训,公司对于这次培训非常重视,与总行协调沟通一致后组织了培训,确保我们都能学到丰富的知识,确保培训的安排合理。公司为我们请来的授课老师非常专业,很善于调动课堂的气氛,每一位学员都非常投入,感谢公司和银行对每位员工无微不至的关怀和热情的支持。

作为银行业务的前沿阵地,大堂经理是客户最先接触的人,大厅是客户接触最直接最频繁的场所。

大堂经理的形象代表了银行的`形象,所以大堂经理要做到五声服务:来有迎声、走有送声、问有答声、帮有谢声、怨有歉声。银行大堂经理,他的言行举止和服务质量是银行形象的一个缩影,肩负着协调银行和客户之间关系的重任。

做为一名大堂经理,我认为让客户满意是我的服务宗旨,客户满意是对大堂经理最大的奖赏。大堂经理不但要负责柜面服务管理,还有管理进驻人员的职责,同时还身兼多职,如柜员助理、保安员、保洁员等。在工作中,需要根据业务繁忙情况及时与主管、柜员、客户经理沟通,形成有效互动,合理安排营业窗口,还要把营业厅分为排号区、填单区、自助设备服务区和等候区,根据客户情况合理分工,保证每个区域都有服务人员,给客户提供全面优质的服务。在工作中还须要有很强的营销能力和沟通能力,通过自然的跟客户聊天的方式,既不显得是在极力推销,又要让客户感觉到是在为他着想。

公司与银行给予的培训才让我真正认识到这些,每位员工都有着巨大的进步和改变。这种潜移默化的,也让我们看不见摸不到,但却是对每一位员工心灵世界的洗礼。

大堂经理工作中其中最难的就是处理客户投诉,据我的经验,客户纯粹来找茬的事情几乎很少,绝大部分的客户实际上并不想来找气受,也就是说我们首先要换位思考,而不能认为客户是在无理取闹,只有抱这样的心态才能真正的解决问题。

如果客户找到了我,向我反映我们存在的问题,这时我不能急于去辩解什么,无论谁对谁错,这本身并不重要,就算驳倒了客户也许带来的是更糟的结果。

首先需要真诚的向客户道歉,在取得客户对我的好感后,再进行很好的沟通。因为我代表的不仅是自己,更是整个支行整个银行的形象。我会先弄清楚客户的需求是什么,尽快帮客户解决他的问题,如果这个问题的确与制度冲突,要做到耐心的聆听,给他一个发泄的渠道,因为有些客户可能并不是真的要逆着我们的制度办事,他需要的是一种宣泄,也可能他是在其他方面生气来到这儿发泄,而我们要想解决问题能做的就是一种理解,这就需要一个良好的心态。

公司在处理大堂经理日常事务上有着成熟的体系和细致的指导,有了公司的启蒙加上在工作中的经验,在投诉和处理紧急事物上我也会显得游刃有余。

服务,在延伸中完美,我也深知对客户的服务是无止境的,只有时时处处做个有心人,把服务融入每个细节中,急客户之所急,想客户之所想,才能赢得客户的心。客户到银行来,除了办业务,也会有其他的需求,例如有很多客户到银行只是向我打听路怎么走,坐哪班公车能到,附近有些什么好玩地方,甚至询问生活中的业务能否解决等。

所以我明白,我是大堂经理,为客户提供完美的服务是我的追求。起航股份-领时人才是培养专业大堂经理的公司,和岱岳农商银行有亲密的合作关系,我很荣幸成为公司与银行的桥梁成为合格的大堂经理,有幸见证了公司优秀培训和我的成长,大堂经理是一个重要的岗位,专业的公司培训培养显得尤为重要。

作为大堂经理,我深知我的一言一行都会在第一时间受到客户的关注。我会在有限的工作时间里,大量的吸收知识与能量,散发出自己的光和热,积极向上、追求进步的力量,当一切事物都能从不能亲力亲为到可以得心应手时,生命就会变得光辉灿烂起来。我会在这样优秀的集体里不断的充实和完善自我,最终成为一个优秀合格的大堂经理。

心得收藏: 审计培训心得体会(标准示范)


学习数年,我们读过很多范文,一些优秀范文对于我们来说是必须的,阅读范文可以让我们进行无声的思考与交流。能在一定程度提升我们的语文水平,你有没有看过的优秀范文的参考范文呢?下面的内容是小编为大家整理的心得收藏: 审计培训心得体会(标准示范),供您参考,希望能够帮助到大家。

三月下旬,局领导组织审计业务人员到浙江大学进行了为期四天的培训,时间虽然不长,但课程安排紧凑,既有专业知识联系实际案例的讲解,也有对于思维能力提高方面的指导,课程结束后,我们都觉得受益匪浅。

审计的专业知识方面,老师的财政审计专题研究及社保资金审计研究课程都对我们业务水平的提升有一定的帮助,我们审计人员很多非审计专业出身,罗老师结合实际案例对财政、社保资金审计的讲解一方面对我们的业务水平的提升有帮助,另一方面也加深了我们对审计这项工作意义的理解;甘伟军老师讲解了有关经济责任审计的课程,通过他的讲解,我们也有对当前审计所处大环境的思考,审计质量的提升固然需要我们审计人员个人的努力,但也需要政府和相关部门的支持,例如一些地方已花费大量资金得到的成果只在当地发挥功效,若政府和相关部门进行异地推广就能够节省很多人财物的力量,有效防止重复劳作。老师的建设工程造价审计课程中讲解的案例参考价值很高,让我们的视野开阔许多。

另外,思维能力提高方面,老师讲解了博弈论,郑老师的讲课注重全体学员的参与和互动,鼓励大家一起思考提出的问题,援引各领域实例分析讲解,让我们触类旁通,对我们审计过程中与被审计单位人员的联系时的沟通、谈话方式的选择有很大的帮助。

四天时间很短,各位老师的精彩讲解只是为我们打开了一扇窗,起了引导作用,真正想要长足地提高自己的审计业务能力和审计质量还是需要在实践中长期的积累和不断地学习,这样才能更大地发挥审计的作用、提升审计质量。

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