营销培训心得体会(精选11篇)

每次在学习后会有种豁然开朗的感觉，我们是时候应该静下心来写心得体会了。心得体会可以让你做事情更有主管能动性，有利于自主独立思考，那么我们怎样才能快速上手撰写心得体会？我们现在向你推荐营销培训心得体会，请马上收藏本页，以方便再次阅读！

营销培训心得体会(篇1)

近期广东东莞市局组织全体营销人员进行了为期两天的《营销人员业务技能培训班》培训,通过王定国老师主讲，列举典型的例子、生动的语言技巧、深入浅出地向我们分析市场现状，这是我加入做客户经理后，参加的第一次集中学习，也是我工作以来参加的最为系统、全面的一次学习。所以印象深刻。

王定国老师将烟草未来的发展趋势向我们做了系统的讲解，目前烟草还在不断深化改革的步伐，品牌培育是卷烟流通企业的第一要务，在经营发展的过程中，不继地调整和优化卷烟的投放结构，引进新品牌向市场推荐，使市场逐步接受，从而使新品牌成长为畅销品牌和主打品牌。王老师指出，营销工作最重要的不是经济学，而是心理学。作为一个客户经理，应该提高市场把握能力，提高客户服务水平;新形势下，我们应转变工作方式，转变营销方式，掌握专业技能，学会卷烟营销的“天龙八部”。

①学习商品知识，掌握品牌卖点;

②有效分析市场，定位目标群体;

③精确选择终端，精准品牌推介;

④选定黄金位置，靓出品牌风采;

⑤利用终端资源，开展产品宣传;

⑥传播推介技巧，引导客户推荐;

⑦配合公司规则，开展促销活动;

⑧面向消费市场，强化消费引导。

总之，通过这次的培训学习，我收获良多，在获得知识的同时，也认识到自身的不足;今后，我将把握每次学习机会，深化理论知识，以知识武装好工作，提高工作水平，更好的服务客户，完成本职工作。

营销培训心得体会(篇2)

时间在不知不觉中流逝，在营销部培训的日子很快就结束了。现将1个月的培训内容及心得汇报如下。

一、培训内容

第一周(4月05日至4月6日)：

1、了解营销部SOP运行手册;

2、熟悉酒店产品(房型、包厢、会议室、宴会厅等);

3、掌握带客参观程序。

第二周(4月09日至4月14日)

1、熟悉网络协议的洽谈、签订程序;

2、掌握机场院内客户的接待程序;

3、了解酒店租凭区域商家的洽谈。

第三周(4月16日至4月21日)

1、掌握酒店VIP接待标准划分和接待程序;

2、熟悉机组协议的洽谈与接待程序。

第四周(4月23至4月28日)

1、熟悉客户拜访前的准备;

2、熟悉客源的开发和陌生客户的拜访;

3、了解客户的维护与沟通;

4、了解会议的洽谈、接待、跟进程序;

5、了解团队客户的开发与拜访;

6、熟悉如何担保及账款的结算;

7、了解商务中心工作程序;

二、心得及体会

1、营销自己：做销售其实也是在销售自己，销售自己的理念。营销者要和自己的客户真心的交朋友，多了解客户的需要，多站在客户的角度去考虑问题。产品虽然是没生命力的，但是人是有生命力的，人也可以赋予产品于生命力。一定要注意自己的言行，销售者的一言一行时时刻刻影响着客户对自己的看法，你的一个微小的动作都可能会使你成功或者全牌皆输。

2、吃苦耐劳：做销售一定要吃苦耐劳，一分耕耘、一分收获真的在这上面有最全面的体现，做销售是很辛苦的，是体力和脑力的共同结合。

3、守时：遵守约定的时间对于销售者至关重要，与客户约好了时间一定要提前一些时间到达，无论是风雨交加、电闪雷鸣都不是你迟到的借口。如果真的遇到不可逾越的困难的时候一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。

4、向周围同事学习：我相信一点，一个人的能力总是有限的。我们同事之间互相交流各自所拥有的丰富经验尤为重要。下次我可以用在相类似的客户身上，我们就有更多成功的把握了。我们也可以从同行那边学到知识，那样才能“知彼知己，百战不殆”，在竟争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。与自已比赛吧，你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越他人。

三、总结

通过在营销部的学习，使我对酒店的产品有了更深的了解;熟悉了销售人员的工作流程和了解酒店经营目标的制定等工作。经验是在平时工作中积累的，我会继续努力学习酒店方方面面的知识及虚心向各位的同事请教，使自己不断进步。

营销培训心得体会(篇3)

经过这几天的学习，完全打破了我一些封闭式的想法，让原本对网络营销不感兴趣的我，渐渐对网络营销充满浓厚的兴趣，网络营销是一个具有挑战性的行业，是借助无线信息而销售的行业，属于流通性行业。

在这几天的学习中，我学习了淘宝的营运，G3推广的技巧，以及百度的关键词的设置及后台的维修。特别重点学习了关键词的设置，不管是在淘宝、阿里巴巴、G3推广到及百度推广(包含PC端和移动端)都明确的指出关键词设置的重要性以及推广的过程，更是加强加大了我们品牌的宣传度。

一、广泛学习，在修养方面求突破

歌德曾说过“人不光是生来就拥有一切，而是靠他从学习中得到的一切来造就自己”。作为一名网络营销人员，不但要掌握相关的专业知识，还要不断的自我提升，只有广泛学习，不断的“充电”，提升学习能力、提高自身修养，才能胜任本职工作。否则即使是一个知识渊博的人，如果停留在原有的水平上，很快就会被时代淘汰;即使是一个工作上尽心尽力的人，如果不接受新的知识，也难以胜任新形势、新情况下的岗位。

学习前，我对于网站服务器、网络域名、G3推广这三块我是很懵懂，学习后，我才知道，什么是服务器。服务器带来的作用;网络域名是分移动端和PC端的，而且手机端和PC端的网页内容是不一样;G3也是可以绑定网页的，这些都是我学习的重点，通过这次学习也让我能够在网络推广这方面走的比以前更稳。

二、自我加压，在工作方面求突破

人生需要懂得自我加压，过分的安逸会使人变得懈怠，变得“弱不禁风”，经不起生活的击打，只有不断地自我加压，勇敢地挑起生活的重担，人生的步履才会迈得更坚实、更稳健、更有力。我虽然参加工作近十年，但时过境迁，平时忙于事务性工作多，深层次思考工作少。通过学习，结合自身从事的平面设计工作，我深刻认识到当前工作面临的压力大、肩负的责任重，我要把压力变为动力，把学习的收获化为谋划工作的思路，促进工作的措施，开展工作的本领。

1、克服消极情绪。“物竞天择，适者生存”。要生存、要发展、要成功，学历、资力、某个阶段的能力早已不是决定性的因素，起决定作用的是不断修炼自己、勇攀高峰的意识，有了这种意识，我们才能跟上时代的步伐。

2、明确奋斗目标。没有明确的工作目标，就没有工作压力，也就很难产生工作动力，没有动力很难取得工作实效，只有自我加压，才会创造无穷动力。在今后的工作中，我要给自己树立明确的工作目标，定下标杆，向着目标努力。

3、坚定理想信念。只要思想不滑坡，办法总比困难多。自我加压、自强不息是一种工作的方法，更是一种对待工作的态度。做好工作离不开自我加压、自强不息的精神。态度端正了办法自然会多，路子自然会顺。事实证明，只要坚定理想信念，一切行动都从大局出发，从局中心工作出发，积极开动脑筋，一切困难都能迎刃而解。

三、勤于思考，在创新方面求突破

恩格斯说，人类思维是“地球上最美的花朵”。而创新思维更璀璨。当前各项工作的争先恐后，实际上就是创新的争先恐后，这是形势发展的必然要求。为不断提升本职工作水平，圆满完成各项工作任务，需要我们正视工作中遇到的各种困难和问题，要以饱满的热情和昂扬的斗志积极投身到创新工作中去，积极培育创新思维。

学习带来收获，压力提供动力，思考成就创新。新的一年里，我将以更加饱满的工作热情，昂扬的工作斗志，强烈的责任意识，开拓进取、扎实工作，保质保量完成领导交办的各项工作任务。

以上是我这次学习的几点心得体会，不当之处，还望领导不吝易教，谢谢。

营销培训心得体会(篇4)

20xx年x日一天《专业销售技巧》训练结束。作为一个新的销售代表，我显然需要一个循序渐进的过程，无论是主角的变化，还是对新环境的适应，所以开始的时候心里难免会出现一些不成熟或者幼稚的想法。不过好在公司很快为我们搭建了这么好的学习的平台，非常感谢公司给了我很好的学习机会。虽然学习时间短，但感觉受到了很大的启发，受益匪浅。也许这还是多年后我能记得清楚的最完美的记忆；其次，我要感谢公司人事部门给了我们这么宝贵的机会，让我们深入了解销售，了解销售；然后感谢这一天辛苦培训的老师和后勤人员。正是你杰出的组织潜力使这次活动丰富多彩，达到高潮。正是你的专业精神和无私奉献让我们觉得我们的培训卓有成效。

听了x先生的课，深感销售人员是企业开拓市场的先锋，一个优秀的销售人员应该具备以下素质：

第一，良好的专业知识

收集各种社会信息很重要，要对行业的专业知识有清晰的把握。在拜访客户之前，你要清楚的了解自己要做什么，需要得到什么，这样你才能知道第一次要准备什么；与客户沟通时，在强大的信息库支持下，既体现了业务员渊博的知识，又让你从容不迫。

第二，旺盛的学习热情

“思想改变命运，现在决定未来”，现在该怎么办？这一刻要多学习：拜好老师，交好朋友，读好书，爱培训。我会用自己的实际行动证明这一点，我会用后天的努力弥补自己与生俱来的天赋不足。

第三，敏锐的观察力和口才

在那里，孙先生提到“细节决定成败”，他说“一个好的推销员应该永远是微笑的、甜言蜜语的、细腰的、敏捷的”！

第四，理解倾听，提出问题，善于把握客户的个性特征，识别人际风格，并加以利用

人脉是事业的基石！如何正确处理人际关系，将决定业务能否顺利进行；懂得认真倾听，表现出应有的谦虚，是处理人际关系的起码前提。

第五，继续努力进取的心态

别人能做的我也能做，我也会做的更好。孙先生经历了成功和失败，但他仍然以进取的态度品味生活。他做了大多数人做不到的事。这种乐观的精神绝对值得学习。

第六，不要轻易放手

在培训教材中，―x老师经常在“授人以鱼不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》，规划我们的“事业”，让我们学会用心、主动地看待自己的工作，让我们坚信自己的工作。更重要的是，孙老师为我指明了未来的工作方向，为我梳理出了更清晰流畅的工作方法。

什么样的态度决定了什么样的生活。我很平凡，但我有一颗不平凡的心。我会因为乐观的信念而快乐，我会因为努力而期待收获。我将在人生的道路上领悟孙先生在我的教学中所传达的精神力量，保持一种追求进步的客观态度，尽我所能，把握自己的命运，享受生活的充实，感受工作的快乐！

营销培训心得体会(篇5)

在思安股份工作已整整5年的时间里，经历了公司种种的变化，也亲身体验了公司的各种调整，但不管怎样，企业仍要前进，我们的面包仍要有。所以，我们大家在各个岗位销售、服务、研发，各条战线上，兢兢业业、勤勤恳恳的工作着。如何把工作做的更好，就得明确自己在做什么，侧重点是什么?认清自己的职业特性。就拿服务和销售来说：服务和销售的工作类型是不一样的，"做完了再说"是服务人员的共性;"先说后做"是销售人员的售前工作。我一直是从事销售的，工作上虽没有大的辉煌的业绩，但也积累了一些工作心得，愿同大家分享：

1.时间管理

每个人的工作课题存在差异，每个人的思想境界各有不同。但是上帝却很公平的给了每个人一天24小时的时间，因此我们提出管理时间，是每个人都可以做到的事情。每天把24小时规划好，也就管理好了自己。平时大家会说时间不够，事情做不过来，我建议大家把时间拿出来分析一下，根据工作性质合理安排时间。像我，做销售，事情多，工作琐碎.，这样我就养成了每天入睡前回顾一天工作的习惯，并对第二天的工作进行安排。在安排工作上要求本部门各级员工把握一个主次分明，轻重缓急合理的原则。这样每天当我一到工作岗位上就能很快的进入工作状态，而员工的工作也各级抓好，紧张工作。这样就很好的把握和做到--"工作时效"。其实我们现在所做的日报也是为了帮助大家提高时间管理的效率，更好的安排工作生活。

2.四象限管理

"轻重缓急"对于每个人来说都很重要，这就要求思路活跃，把火烧眉头的事情先处理掉，然后再去做日常工作。就好比用户送修，用户送机器来在台前等待，而我们大家还各做各的事情，还说我把这个事情做完就过来，马上就好了。如果用户大热天来，机器坏了本来心里就着急你说叫他稍等，他能接受吗?加上现在每个人的时间都比较紧张，用户都希望把机器修好赶快走不要停留!"当然这只是一个最常见的例子，总之轻重缓急具有非常的灵活性、时间性、场合性要视具体情况而当机立断。做好了也是减少客户抱怨的有效方法。我们要分清四个象限的工作，什么时候做什么事情，这样合理安排自己的工作，做事才会游刃有余。

3.规范制度

谈到管理，就一定要从规范入手。规范是我们日常工作的行为准则，是企业生存、运作、发展、壮大的标尺和纲要。它的实施者既是所有领导，又是全体员工。只是各个岗位所规范的内容不同罢了。万事开头难，难就难在你走出的第一步，第一步迈出去了，第二、三步就没有问题了。正如我们日常工作，你没有第一稿资料，就没有后续的所有工作内容。你最近没有向部门反映工作中存在的问题，就没有人来问你这个或哪个问题是如何如何的，等大家都有反映了这件事情，就有人开始琢磨怎么样来规范这项工作，让大家都按这个规定来做。以后大家就在这个基础上第二步、第三步的完善工作，把工作做得更好!任何事情都是一样的道理，只要你想做，你就会去规范这件事情，规范也就使每个人有了行为的准则。

4.提高会议效率

工作中的很多问题都是在会议中解决的。会议使我们对问题有了更多、更好的解决方案。我们平常碰到的会议也比较多，大大小小、各式各样的都有，那么如何提高会议的效率就成为大家关注的事情。如果我们在会议之前把要开会的事项告诉所有人，让大家都有准备，开会的时候就可以切入主题，谈每个人的思路，这样可以缩短一些时间。往往在会议上大家谈着谈着就会跑题，这时候就需要会议的主持人能够引导大家的思路往一个方向;再有就是会议结束前主持人或主管人员一定要重述这次会议的几项内容和解决措施，这样大家才会感觉到会议的重要性。

5.目标、执行、考核、监督

一件事情的好与坏如何去评价，首先要看所定目标定的合理性。合适的目标对每个人、对企业都有好处，员工不会有太大的压力，安心努力的工作;企业每年都会稳步的积累和发展。定目标对我们每个人说就再简单不过了，人的一生中不知道给自己定了多少目标，但真正努力去完成的又占了多大比例?目标就要靠人来执行，执行过程中就有各种各样的评价，严格的说就是考核和监督。在我们销售体系内，年初给各事业部下达了今年的工作目标和工作项目内容，事业部分解任务给各部门或个人，订立新的目标。日常员工们努力的工作，都每个月底公司收集数据进行评估和考核，监督到年底每个部门是否能完成年初订立的目标。

6.培养人才

关键在于培养，其中包含有3个因素：品德、态度、能力;品德主要是个人修养的体现，能力则是业务技巧和知识内涵，。知识又分为：内隐知识和外显知识(内隐知识：平常看不到学不到的，要靠个人的感悟和积累;外显知识：看得到，学得到的东西)。平常总是要经过选拔招聘到一个适合企业的人员，进入公司后像小树苗一样培育，初长成就要考虑如何使用，经历这一系列的洗礼，才会逐渐成为一个合格员工。一个人只要具备优秀的品德，热忱于工作的态度，加上一定的能力，只要想做的工作就没有做不好。有句广告语说的很好：“没有做不到，只有想不到”。

7.团队建设

最早部门当时只有5个人，所有的事情也就是我们几个人来完成，对于我来说，领导把工作交给我，我没有理由不好好做，肯定会努力把他作好。其他同事也会很好的将自己的工作做好，并且任务小事情相对少一些，我们可以一起打牌、OK、等，生活自由自在。到20xx年后，起初我感觉还可以，最少我个人还可以应付，从成绩上比较有所进步，但这种优越感并没有太久，销售任务的提高，我意识到了靠个人的力量是不行的，要靠一个团队。平时一个人忙里忙外不亦乐乎还不见的有效果，如何培养一支可以打胜仗的团队呢，首先要了解团队中的每个成员，发挥他们的优势，挖掘潜能，根据每个人的个性不同选用不同的岗位，每个人在团队中都发挥作用，管理人员就成功了一半，团队也就有了竞争力。谈了这么多，也都是大家知道的内容，一起来与大家学习。只要我们每个人都能合理安排好自己的事情，自己就能发展;部门才会更好;公司就会更强大!

营销培训心得体会(篇6)

20xx年12月27日，各园区代表赴山西省工业设备安装集团有限公司参加由山西建投建筑产业化办公室组织的市场营销培训，授课老师就营销的未来、创新与营销、装配式建筑市场营销、招投标管理等四个课题进行了讲解，具有极强的指导意义。

在科技发展日新月异的今天，传统营销模式已无法满足市场需求，就如开班仪式上越总所讲的，5G时代的到来，营销模式也发生了转变，传统营销模式故为根本，迎合数字化、信息化的营销模式，才能在以后的市场中占有优势。相比于以前的报纸、电视广告，现在的社交平台、购物APP，更受消费者的追捧，例如在淘宝网购买商品，消费者只需参考商家信誉、产品销量以及买家评论，便可对所需购买的商品有具体了解。正如李老师所教授的，装配式建筑市场营销的转变，首先我们要做的是找准新思路，确立新格局，把握新定位，将原有的做构件、做项目、做销售转变为提方案、做产品、保服务。以客户为中心，建立优质的客户群体，维护稳定的客户资源，坚持合作共赢的经营理念，将客户升级为合作者。

在招投标工作中，我们一定要遵从公开、公正、公平、诚实守信的原则，严格按照《中华人民共和国招标投标法》依法开展工作。以往传统的招投标需经过招标、投标、开标、评标与定标等程序，涉及招标方、投标方、监管方、代理方等多个角色，其中的规章制度繁琐，操作流程复杂，采购周期较长，整个运作成本高。往后我们要对招投标工作进行改进，向电子招标转型，把传统招标、投标、评标、合同等业务过程全部实现数字化、网络化、高度集成化的新型招投标方式，同时具备数据库管理、信息查询分析等功能，是一种真正意义上的全流程、全方位、无纸化的创新型采购交易方式。

营销培训心得体会(篇7)

为了进一步完善四制三服务体系，加强统包人员对电信公司四制三服务体系的认识和理解，省公司于11月11日至11月17日在云南邮电学校举办了第四期社区经理培训班，笔者有幸参加了此次培训。通过老师的讲解，进一步明白了在电信企业制度中要设置社区经理制的目的和作用，同时增加了为企业建设做贡献的干劲和信心。这次短期培训主要学习了两大部分内容：电信服务规范和电信市场营销。听了老师们精彩的讲解和分析，使我深有感触：觉得自己许多方面知识还很欠缺，对社区经理制在理论和实际工作中的认识及实践都有待提高。

通过学习，使我进一步认识到：企业离不开市场，更离不开营销。做好市场营销会使一个企业出现奇迹，带来生机和活力。在学习中，老师还讲解了职业道德和服务公约方面的知识。在平时的营销工作中，我也深刻体会到了服务工作的重要性，经常听到用户对当前电信市场上三家主要的电信运营商的服务质量进行比较评价。其中不乏一些在服务方面做得好的业务，比如ＡＤＳＬ业务，用户的评价就比较高，为其做市场营销时就比较容易被用户接受；而那些我们在服务方面做得不好的业务，用户的满意度就比较低，其市场营销也就比较难做。现在电信企业销售的就是服务，服务质量的好坏，直接影响到了市场和用户对电信产品的接受程度。针对这一特点，在以后的工作中，我在做市场营销的同时，要更加注重服务质量，时刻铭记“用户至上，用心服务”的理念，把我们片区内的用户视为一个大家庭，和片区内的员工一道树立良好的企业职业道德和服务标准，用心服务好用户。在学到更多新知识的同时，我也深刻地感受到了电信企业改革所带来的巨大压力。片区经理站在改革的最前沿，所以必须接受更多新的观念、新的思维方式、新的工作方法，更快地适应企业的改革步伐。只有把压力变为动力，以紧迫感驱动我们的服务质量和市场营销工作，我们才会不落后于企业改革的步伐，我们才不会被企业所淘汰。转变观念、居安思危将是电信市场激烈竞争中片区经理生存和发展之本，只有把改革压力变为动力，积极学习新知识、新观念，以激情开拓市场，以服务赢得客户，才能使企业增收，让片区员工获利。

移动公司职员对围绕经营政策该如何做的心得体会首先必须端正服务客户的态度。客户人员要不厌其烦的沟通了解客户的要求，在细节上为客户服务，树立主动服务和承担个人责任的意识，认清自己的服务水平和差距，养成使用规范服务用语的良好习惯。

其次是规范客户服务内容。一是收集客户资料、建立客户数据库。在公司的日常营销工作中，收集客户资料是一项非常重要的工作，它直接关系到公司的营销计划能否实现。因此，业务员作为市场营销的前端，业务员应随时通过各种渠道收集有关的客户资料，关注这些人员按照客户与我司的合作情况可分为不同种类，并将分类后客户数据上呈至上级主管领导。将客户资料分析之后，有利开展业务接触活动。三是客户投诉业务。认真倾听客户投诉，鼓励顾客发泄、排解愤怒；态度诚恳，礼貌热情；充分了解顾客在抱怨什么、动机是什么、希望得到什么样的结果；迅速、及时的查明原因并上报分管领导，取得解决结果；让客户共同参与投诉解决的过程；处理完毕后，回访客户的满意度；处理过程所有文档留存，以备后查。客户服务技能的改进还需要不断积累知识和提高素质。

积累知识。任何一个领域，只有具备了相关的专业知识才能在客户服务中游刃有余。这是提供优质服务的基础。

学会聆听。当有客户向我们投诉时，要认真地聆听用户反映的情况，安抚用户的情绪。如在电话中不能马上解决的问题，必须仔细记录，转交相关人员跟进解决。在整个过程中，包括接听用户投诉电话的客服人员和接收到用户投诉单的人员，都必须重视用户反映的任何问题，并及时地为用户解决并答复用户。

我们在与客户的沟通当中充当的角色不是一个独立的个人，而是代表整个团体以至整个公司。如果在沟通当中，客服人员给用户印象是不好的，那么这个负面的印象可能以后长久地影响用户对公司服务的看法及信心。

我们工作的本质就是为客户服务，因为服务是我们直接的产品，是我们对外的品牌，更是我们竞争力的核心所在。只有用心，用真诚去做，才能做好客户服务！

营销培训心得体会(篇8)

这学期对市场营销战略的学习，给我留下了无穷的回味和深刻的体会，通过学习，让我真正明白了市场营销的概念是指企业为满足消费者或用户的需求而提供商品或劳务的整体营销活动。市场营销是一门灵活性比较强的课程，可以使我们充分的发挥自己的潜力，很多人认为营销就是卖东西，其实不然，营销在我们的生活当中无处不在，包括交友，为人处事等，不仅只是买卖关系的发生。学习了一个学期的市场营销，接触后才发现市场营销是一门很有发展前景，很有趣的课程，首先我们需要调查目标市场，了解消费者的需求，根据消费者的需求采购商品，制定销售计划并成功的销售出去，这一过程其实很不容易，如果前一天少了几分钟的准备，销售当天就多了几小时的麻烦，通过此次实训，感触颇多，市场营销要注重实践认知，掌握技能，有些方法和心得是书本上学不来的，我们也明白了无论做什么事都要经过自己亲身体验后，感触才会更深，下一次也才会做得更好，还有就是在销售过程中我们要抱交朋友、暖人心的态度，而不是只为赚钱。

而个人对市场营销作出这样的概括：市场营销就是指企业通过一定的商品交换形式，满足消费者的需求和欲望，获得企业利润而有计划地组织的综合性的经营销售活动，贯穿于企业经营活动及全过程。而市场营销战略是指基于企业既定的战略目标，向市场转化过程中的必须要关注的“客户需求的确定、市场机会的分析，自身优势的分析、自身劣势的反思、市场竞争因素的考虑、可能存在的问题预测、团队的培养和提升等综合因素，最终确定出增长型、防御型、扭转型、综合型的市场营销战略，作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准则。 那么一个企业制定本企业的市场营销战略的条件或者步骤是什么呢？一个企业的经营理念、方针、企业战略、市场营销目标等是企业制定市场营销战略的前提条件，是必须适应或服从的。一般是既定的，像市场营销目标也许尚未定好，但在市场营销战略的制定过程中首先要确定的就是市场营销目标。确定目标时必须考虑与整体战略的联系，使目标与企业的目的以及企业理念中所明确的、对市场和顾客的姿态相适应。 市场营销目标应包括：量的目标，如销售量、利润额、市场占有率等；质的目标：如提高企业形象、知名度、获得顾客等；其他目标，如市场开拓，新产品的开发、销售，现有产品的促销等。在制定企业的市场营销战略时，必须着重考虑制定市场营销战略的内外环境，即主要是对宏观环境、市场、行业、本企业状况等进行分析，以期准确、动态地把握市场机会。市场营销战略制定完成后就是如何去实施，而市场营销战略的制定和实施一般可以按这样

的流程来操作：市场细分―― 选定目标市场――市场营销组合――实施计

划――组织实施――检测评估。实施计划是为实施市场营销战略而制定的计划。战略制定好后要有组织、有计划、有步骤地进行实施。具体内容包括： 组织及人员配置； 运作方式； 步骤及日程； 费用预算等等。

另外通过这段时间市场营销战略的学习，也使我本人认清了思路，找准了切入点，谈一下自己的几点认识：

1、任何一种产品在推向市场之初，要有他的特色，就是营销学当中通常讲的要走差异化道路，有差异化才能有生存空间。我们的均衡产品从推出到投放市场与同类品种相比，能有一个相对不错的反馈，我觉得在功能和理念上可以说是有其独特之处，那么得到的效果也是显而易见的。

2 、专业是根本，就目前而言，全国的保健品企业多如牛毛。但大多数中小型企业产品技术含量不高，跟风随大流现象严重，针对性不强，这也是大多数企业维持不发展，发展不强大的主要原因，而作为消费者因为没有专业的知识很难判断产品的价格与好坏，所以如果专注做产品的专业化，并与公司的品牌知名度相结合，就能赢得消费者的心。

3、价格政策可以说是一场心理战，打好这场心理战，就要抓住经销商的心理，经销商难道真的就是关注价格吗？价格难道就是促成合作的唯一吗？我看未必，真正有实力，下工夫做产品的经销商关注的往往不是价格，而是企业的信誉，过硬的产品质量，市场保护度，完善的售后服务以及相应的政策支持等。

4、市场不但要开拓还要维护，招商的终极目标就是经销商，没有好的销售渠道和优秀的经销商再好的产品也卖不出去，所以定期的电话回访，就成了维系经销商与企业之间和谐关系的重要纽带，经销商会实时的将市场动态反映给公司，以便公司实时的调整政策与思路，为下一步工作做好铺垫，同时公司也会将新产品信息等推荐给经销商，便于经销商在补充新品等方面加以参考。

5、细分产品。市场要细分，产品也要细分，产品如果在功能方面明确，集中，清晰，不泛滥，多样化，那么这样会加强消费者对产品的精确认知，什么样的产品适应什么样的人群，从而形成强大的终端购买力。

总之，这次的学习，使我对市场营销有了更深刻的了解，以后要更多地把理论知识运用到实际中，这样不仅加深我们对市场营销战略的理解，巩固了所学的理论知识，而且更能增强我们的营销能力。增长理论知识，积累营销经验，能够让我们更好地面对未来，营销更美好的人生。

营销培训心得体会(篇9)

时间匆匆而过，转眼为期一周的营销标杆网店打造培训结束了，我相信每一个人都和我一样受益匪浅。首先我要感谢联社给我们安排的学习机会，其次感谢倍垒学校老师辛勤的付出和指导。这次培训我觉得可以分为三个板块，一是营销准备，二是营销实战，三是总结提高。在这个过程中我们收获了营销观念的改变，营销的技巧极高以及经验的积累。培训是短暂的，但收获的以上东西必将贯穿于我今后的工作，并且会随着时间的推移发挥的更加出色。

首先关于理论学习与晨会。这两者都是在为我们营销工作做准备。一天之计在于晨，我们需要安排好一天的工作，“破零加一”就是要让我们知道我们今天要做什么。仪容仪表的整理和团队氛围的带动是要求我们一有一个良好的工作面貌，摒弃工作以外的情绪，以饱满的工作热情去迎接我们工作。金融市场日新月异我们也要与时俱进，晨会中财经新闻播报环节也只是抛砖引玉，我们需要不断为自己充电。话术演练以及营销技巧的学习是让我们更好的面对客户，高效率完成营销工作。由于每天面对客户较多，所以我们需要快速引起客户的兴趣，突出产品优势及卖点，促成交易，事先的准备工作显得尤为重要，充足的准备必将事半功倍。

其次关于营销实战。随着银行竞争加剧，我们不能再等客上门而是主动出击。开口营销真的有想象中那么困难吗？就拿手机银行来说，开口并不是那么困难我只是将一种更方便快捷的方式介绍给客户并教会他们使用，针对年轻人来说接受度还是很高的。针对客户较多

时，培训老师交给我们“三角站位”，高柜、低柜及大堂经理的相互配合各司其职，既缓和客户情绪，又争取了营销机会。这个时候充分展示团队的执行力和协作能力才能良好的完成我们的工作。培训老师还传授了一些常用的营销技巧。一用微笑和赞美打破和客户之前的陌生感，二抓住细节，了解客户需求，选择一种产品突出卖点进行营销，三用故事、礼品等方式客户促成销售。

最后，关于总结提高。每一个客户都是个案，既有相似之处，也有特殊情况，所以营销技巧是可以复制的，但又不仅仅是复制，要不断总结积累创新。学习的方式也是多样的我们可以多听多看别人是怎么做的，取其精华去其糟粕。而我们自己每一次的营销经验也是非常宝贵的，哪里做的不够好，下次我们该怎么做，这些需要在我们每天结束工作后仔细思考。

以上是我此次参加犍为联社关于打造营销标杆网点培训的心得体会，再次感谢联提供的培训机会以及老师的教导。

营销培训心得体会(篇10)

通过这次培训，心灵不免又起了涟漪。感触很大，收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题，但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展，思想得以提升。同时努力发展方向更加明确，更加仔细。

在房产行业，销售人员就是一个企业的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位，同时也决定企业在客户心中的定位，也更加的决定企业在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立企业的名牌，也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多：对企业的全面了解，房地产法律法规，以及政策，专业名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解;对所在项目规划，理念，风格，结构等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。

作为“战斗”一线队员，经营理念的传递者，客户购楼的引导者，多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀，必须懂得比别人全面，认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中，我们必须扮演主宰身份，正因为如此，察言观色，随机应变，人际交流，承担，学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的，而销售技巧的提升也是必须的。

怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案，但有一点就是：用理论指导实践，用实践证明理论;用行动牵引思想，用思想辅助行动;总结经验，分析原因，吸取教训。

“活的老，学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败，确定今天的成功，设计明天的辉煌。在今后，我会左手抓起素质，右手抓起技巧，气沉丹田，奋力向上举起双手，合二为一，散布周身耀眼光环，成就大辉煌。

营销培训心得体会(篇11)

20xx年x月x日为期一天的《专业销售技巧》培训已经落下帷幕。作为刚刚步入xx做为销售代表的我，显然无论是角色的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程，因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法。然而幸运的是，公司很快为我们搭建了这样一个很好的学习平台，非常感谢公司给我一个良好的学习机会，学习时间虽然很短，但我感觉确实是受了很大的启发，受益匪浅，也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最美好的回忆；其次，我要感谢公司的人事部，给我们如此珍贵的机会去深入的了解销售，认识销售；然后还要感谢的是在这一天，为了培训，辛勤劳作的培训老师及后勤人员，是你们卓越的组织能力让这次活动丰富多彩，高潮迭起，是你们的敬业精神和无私奉献，让我们感觉到我们的培训颇有收获。

听完xx先生的课，深感销售人员是企业开拓市场的先锋，而一个优秀的销售人员应具备以下素质：

一、良好的专业知识。

对于社会各类信息的收集很重要，而对于本行业的专业知识更要清楚掌握，打电话前、拜访客户前就应该清楚地知道自己将要做什么、需要得到什么，也就能让自己在第一时间清楚，自己该准备什么；在与客户沟通时，有了强大的信息库支持，不但体现出业务员渊博的知识，而且能让你从容不迫。

二、旺盛的学习的热情。

“思想改变命运，现在决定未来”，那我们现在该做些什么？现在应该多学习：拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点，先天天赋不足，用后天的努力来弥补。

三、敏锐的观察能力和口才。

在这里，孙先生提到“细节决定成败”，他说“好的业务员应该常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”！

四、懂聆听，会提问，善于把握客户的性格特点，认清人际风格，加以利用。

人脉是事业的基石！如何正确地处理人际关系，将决定着业务是否能顺利进行；而懂得认真聆听，表现出应有的谦虚，是处理人际关系中最起码的先决条件。

五、对工作保持积极进取的.心态，别人能做到的，我也能做到，还会做的更好。

x先生经历过成功，也感觉过失败，但他依然以积极进取的态度，品尝着人生百味，他，做到了一般人无法做到的，这种积极乐观的精神绝对值得我学习。

六、不要轻易放弃。

在培训内容上，xx先生更多的时候是在“授人以鱼，不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》，对我们“职业生涯”进行规划，让我们学会用积极、主动的心态看待工作，并让我们坚定工作信念，更多的是，孙先生指明了我今后的工作方向，为我梳理出更清晰、明畅的工作方法。

什么样的态度决定什么样的人生。我很平凡，但我有一颗不平常的心。我会因为充满乐观的信念而快乐喜悦，我会因为付出而期待着收获，我会在我的人生道路上去领悟x先生在授课中传达的精神力量，保持一种客观的奋发向上的人生姿态，尽人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快乐！

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营销培训心得体会

编辑推荐的这篇“营销培训心得体会”文章读完后，你会有丰富的收获。每个人对事物都有不同的看法，你可以写下自己的心得体会，将这些体会保留下来。心得体会可以让我们更加自信地迎接未来的挑战。如果需要的话，请参考本文，希望你会喜欢！

营销培训心得体会 篇1

参加sp培训后，总结了一些电话销售过程中经常碰到的问题和需要注意的事项，谈谈自己的想法和大家分享一下。

一、做好准备工作：

为通话做好准备，必须事先计划好要说什么。把这些内容完整地写出来会有很大的帮助，但不可在通话中照念。写下目标并明确你想获得什么，是对方负责人的相关信息还是约见?把要用的东西(笔、纸、dm单)放在手边。

二、打电话需注意的事项：

确认打电话的目的。把要提及的事情列成清单，比如目前使用运营商的情况、话费情况、折扣情况、国内国际长途所占比例等等。有一点很重要，争取与能决定的人通话。

开场白。确保对方知道你是谁，清楚地说出你和公司的名字。

微笑。通话时让自己听上去更加自信。让对方感受到你的笑意，保持友好和热情，有利于和对方的谈话。

声音。打电话时要说得慢些、清楚些。保持适宜的音量，不要低声唧咕，也不要大嚷大叫。可以的话最好站着讲，这样会表现出你的权威性和自信心。

倾听。是一个主动的过程。不时的使用一些“明白了”、“是的”的词语表示你在听，这样更容易察觉到对方语调的细微变化，有助于你理解话语背后的含义，确定客户的要求。

情绪。保持积极的态度，相信自己和产品。积极的情绪是会传染给对方的。

掌握时间。通常下午很难联系到负责人，并且那时候人们也容易走神。所以最好把重要的电话放在上午打。如果打了一个不大理想的电话，可以适当休息一会，让情绪冷静下来。避免在临近下班时间打很长的电话，这样可能会拖延对方的下班时间。

三、良好的心态：

面对前台通常有以下几种情况：

不假思索地说不需要，挂机。

说这方面没有具体负责人，挂机。

营销培训心得体会 篇2

首先必须端正服务客户的态度。客户人员要不厌其烦的沟通了解客户的要求，在细节上为客户服务，树立主动服务和承担个人责任的意识，认清自己的服务水平和差距，养成使用规范服务用语的良好习惯。

其次是规范客户服务内容。一是收集客户资料、建立客户数据库。在公司的日常营销工作中，收集客户资料是一项非常重要的工作，它直接关系到公司的营销计划能否实现。因此，业务员作为市场营销的前端，业务员应随时通过各种渠道收集有关的客户资料，关注这些人员按照客户与我司的合作情况可分为不同种类，并将分类后客户数据上呈至上级主管领导。将客户资料分析之后，有利开展业务接触活动。三是客户投诉业务。认真倾听客户投诉，鼓励顾客发泄、排解愤怒；态度诚恳，礼貌热情；充分了解顾客在抱怨什么、动机是什么、希望得到什么样的结果；迅速、及时的查明原因并上报分管领导，取得解决结果；让客户共同参与投诉解决的过程；处理完毕后，回访客户的满意度；处理过程所有文档留存，以备后查。客户服务技能的改进还需要不断积累知识和提高素质。

积累知识。任何一个领域，只有具备了相关的专业知识才能在客户服务中游刃有余。这是提供优质服务的基础。学会聆听。当有客户向我们投诉时，要认真地聆听用户反映的情况，安抚用户的情绪。如在电话中不能马上解决的问题，必须仔细记录，转交相关人员跟进解决。在整个过程中，包括接听用户投诉电话的客服人员和接收到用户投诉单的人员，都必须重视用户反映的任何问题，并及时地为用户解决并答复用户。

我们在与客户的沟通当中充当的角色不是一个独立的个人，而是代表整个团体以至整个公司。如果在沟通当中，客服人员给用户印象是不好的，那么这个负面的印象可能以后长久地影响用户对公司服务的看法及信心。

我们工作的本质就是为客户服务，因为服务是我们直接的产品，是我们对外的品牌，更是我们竞争力的核心所在。只有用心，用真诚去做，才能做好客户服务！

营销培训心得体会 篇3

20xx年3月26日，我们销售部的十多名业务来到四川大学红瓦宾馆参加了为期一天的虎口夺单，狼性销售实战训练。此次训练特邀实战销售与谈判专家，畅销书《虎口夺单—狼性销售的实战秘籍》的作者马克老师主讲。马克老师的课激情澎湃，妙趣横生，带给了我们很多收获。此次训练共分为三个单元：

第一单元：虎口夺单狼性销售之全面认识

在这个单元里，老师给我们带来了两个全新的词语虎口夺单与“狼性销售。虎口夺单是指在老虎口中夺订单，而狼性销售则是夺单的唯一出路。狼每天都在奔跑，目的是为了主动出击捕捉猎物，如风的背影留给猎物们的是冷酷，是不寒而粟。狼知道大自然是公平的，物竞天择，适者生存。只有每天保持强健的体魄，充足的精力才能在强者如林的环境中生存，反之就会成为老虎口中的美餐。反思我们的市场销售，又何曾平静过，眼下，我们正处在一个虎口环境中，上有国际强势品牌的压力，下有同类品牌激烈的价格战以及各种公司的阴招怪招，每一次销售都可以看做是虎口夺食。面对这样的环境，唯有“狼性”才能求生。挑战使我们斗志昂扬，百折不扰，快速、强势的工作作风使我们更加狂野。细节决定成败，即使是一些简单的事情我们也要把它做到极致，因为我们做的是企业，一个让社会尊敬的企业，要做常青树就要把团队打造成一群敢于在虎口夺食的狼。

第二单元：销售沟通技巧

通过举例和现场演示，马克老师为我们形象的展示了销售沟通的技巧。

例如：

如何解释你的名字，让你与众不同？

每个销售员都要学会非常个性化的解释自己的名字，以便能够在茫茫人海中让客户快速记住你，所以成功的销售从成功的解释自己的名字开始。

如何拜访客户？

正确的方法和错误的方法现场演示。客户有时候，不在乎你说什么话，用什么措辞，措辞是否华丽，事实上，客户更在乎你说话时候状态，所以销售是信心的传递，状态的转移。

如何化解客户的怀疑？

当客户对你的观点有异议，当客户不相信你、你的产品、你的公司的时候，当你想说服客户接受你观点的时候，最好的方法就是“讲故事”，所以人人都要学会讲故事，讲自己的故事，讲别人的故事。

……

一个个生动的案例，形象的让我们了解了该怎样与不同性格的客户沟通，这些销售沟通的艺术，回答问题的智慧，让我们受益匪浅。

第三单元：成功销售的五大步骤。

马老师为我们总结了一个成功的销售必备的五大步骤：

通过现场案例展示，集中传达了两个观点：

销售=销+售，即先销自己的思想、理念，再售自己的产品、利益。

一流的销售卖思想；二流的销售买利益；三流的销售卖产品。

总之销售就是了解客户的思想、需求、痛苦，然后用自己的产品帮助解决客户的思想及需要，解决客户的痛苦的一个过程。这使我想到了目前很多企业都还仅仅停留在第一个层次：卖产品，靠低价去吸引消费者，在经济高速发展的今天，产品的同质化越来越明显，消费者选择商品的余地很大，这些企业为了在价格战中胜出，降低成本，不惜损害消费者的利益，这样的做法只能是做一次性买卖，随着竞争的加剧，这样的企业早晚会被市场淘汰。

企业要真正的强大，做好市场营销，其最高的境界是卖思想。思想是一个企业的核心价值观的体现，是企业的灵魂。而产品则是它体现的载体。如今，在食品行业，从三鹿到双汇，食品安全问题日益突出，消费者需要的是放心食品，我们要做好销售就必须明确企业的灵魂，宗旨，以及我们的使命——做食品就是做良心！

很幸运，也很感谢公司给我们机会参加虎口夺单———狼性销售实战训练，在培训之后，我深受触动，原来要真正做好销售，整个过程中还有如此艰难的挑战，如此繁多的技巧，如此激烈的竞争。在培训之后，我们学到了很多重要的知识和技巧，期待一试身手。说到底，虎口夺单讲究的是综合实力，包括方方面面。订单最后的取得与否与三方面有紧密联系，那就是自己、竞争对手、客户。只有调整好三者的关系，先加强自己，再击退竞争对手，取得客户的信任，最终才能在激烈的竞争环境中生存下来。

竞争让人不断创新；挑战使人更加成熟。同仁们，从今天起告诉自己：“我具有一往无前的精神，我要压倒一切对手、客户和自己，而决不被对手、客户和自己所屈服，不论在任何艰难困苦的场合，只要还有一线机会，我就会继续战斗下去！坚持到底，决不放弃，直到成功！”

营销培训心得体会 篇4

进入小店供电公司以后我被分到了营销部的市场及营业班。进入班组，首先学习各个工作流程。在班长和同事的帮助之下，也从他们身上学到了很多知识。市场及营业班主要负责为客户服务，有两项重要的工作，一个是工单的处理，另外一个是营业厅的服务。

工单处理

刚进入班组，我学习进行工单的处理，主要分为服务申请工单和意见投诉工单。

服务申请工单主要是为客户进行业务帮助，比如进行复电申请，修改掌上电力APP密码等内容。

意见工单主要为客户进行服务，比如预留信息的修改，测算电费的核实，和掌上电力等缴费软件的问题处理。在工作的进程中，我体会到了服务客户的快乐，在帮助客户解答完问题以后，客户的一声感谢是对繁忙工作的最大安慰。投诉工单主要是针对频繁停电，在收到投诉工单以后，我们及时和调度获得沟通，并及时反馈停电信息，在和客户进行解释，告知停电缘由等内容。

营业厅服务

在这进程中会遇到一些不理解的客户，我们都耐心进行沟通和解释，为我们工作酿成的失误向客户道歉。

虽然每天的工作琐碎和繁忙，但是确很充实，在与客户的沟通进程中，我学会了很多东西。

首先需要的是耐心，不一样的客户会有不同的需求，我们要对每一个客户都有耐心，给他们解决不同的问题，遇到不理解的要注意沟通方法。

其次需要的是仔细，在解决问题时一定要核实客户的户号、联系方式等信息，避免客户收到毛病信息。在填写工单的时候更加需要仔细，除要格式正确，每条都要解释清楚。

最后需要的是扎实的专业知识，在给客户解答的进程中有可能会遇到一些专业知识。在自己清楚了解的同时，还要给客户解释清楚。

工作感悟

在小店公司营销部市场班的这段时间，通过自己的所学所想和师傅们的帮助，我有了几点工作感悟。

一是要扎根基层，努力实践。在基层工作可以学习课本上没有的东西，这样更利于我们以后的工作。只有将理论付诸于实践才能实现理论本身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得到检验。

二是要精诚团结，合作双赢。在工作中，我看到各个师傅们分工合作，各司其职，只有这类团结合作的精神才能把各项工作出色的完成好。

三是要认真仔细，我们做得工作都需要认真和仔细的态度，由于任何一个细节都可能影响装备的正常运转，所以在以后的工作中一定要认真仔细，把工作做好，要有强烈的安全意识和责任意识。

四是要继续学习，提升理论修养。在信息时期，学习是不断汲取新信息，取得事业进步的动力。在小店公司工作中，我发现师傅们常常组织学习讨论，共同进步。作为新进员工，更应当把学习作为延续工作的重要途径，结合工作实际，不断学习理论知识、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升潜力，以广博的社会知识拓展视野。

工作以来，我深入的体会到了基层工作的不容易，也深切的感遭到了基层工作的快乐。基层工作基本上都是在和老百姓打交道，干的基本上是与老百姓切身利益相干的民生工作，这就是党的大众线路最为真实地体现。我已明白“基层磨炼人，基层培养人，基层成长人”的道理，同时深深的喜欢上了基层的工作。

艰辛与汗水齐驱，耕耘与收获共存。作为青年员工，我势必一如既往的坚持自己的奋斗目标，一如既往的坚持自己做人的理想，一如既往的坚持走自己的路，虔诚企业，爱岗奉献，继续为国家电网公司迈向更高的目标做出自己的贡献。在以后的工作中，我将用自己的实际行动扎根基层，奉献青春，全心全意为人民服务。

营销培训心得体会 篇5

一、用大数据完善渠道管理。

互联网对人们生活的影响不仅仅是网上购物等带来的便捷，更多的是思维的碰撞、改变和融合。大数据的概念是广义的，甚至可以说是高、大、上的，但是我认为我负责的邻县市场也有“大数据”：不同层级的经销商、不同档次的终端商，他们对利润的需求到什么程度，一年能做到多大的销量，每个客户又掌握着多大的团购群体，能消化我们哪种价位的产品；还有相关竞品的市场情况等等，我们是否都可以建立一定的数据模型来方便进行市场管理和渠道的深度建设呢？

许多工作我们在做，包括目前已经让业务人员建立台账，聚焦到客户的出货和库存情况等问题。但通过这次培训，我感觉我们还要更加系统的来考虑这项工作，细分、细做真正能做到用数据说话，虽然数据代表着过去，但是我们要用它来更好的为明天服务。

二、聚焦婚宴，发挥长尾效益并做好深度营销。

老师培训的几个案例，至今难以忘却，结合到我们的婚宴工作看，创新其实也不是多么遥远的事，把我们现在的工作往前在推进一步，每天进步一点，改变一点就是创新。我们的婚宴工作已开展了好几年，也逐渐意识到一定的问题：

1、过分聚焦目标客户，忽略了潜在客户的长尾效益。

2、深度营销做得不够，并没有和消费者建立长期的深度客情或者说合作。

今天重新审视婚宴工作，考虑是否可以从这几个方面或步骤去创新性的开展工作，挖掘市场潜力：

1、聚焦搜寻目标客户，按照既定的婚宴政策达成意向。

2、客户将结婚现场的用酒照片转发微信群，积赞送酒。

3、朋友圈内成功引荐客户额外获得公司奖励。

4、老客户凭借婚宴用酒时的证明资料，在喜面或温居时享受公司优惠政策更可赠送精美礼品。

通过以上几个方面，既能方便我们对婚宴活动进行核实和跟进，还能充分调动客户的积极性，帮助我们进行宣传。通过老带新拓宽市场的广度，通过老用户的重复使用获得赠品挖掘市场的深度。

当然，创新工作绝不是一个点子，一个案例，而是一个系统性的创新过程，需要系统性的思考和组织支持。同时，培训又让我们坚定了创新的信心，因为创新也并不是很遥远的事情，而是很接地气的，有时多想一步，多做一点，多坚持一分就是创新。但，创新最终却离不开实干！

营销培训心得体会感悟通用

当我们看书时品味出人生哲理之后，我们可以尝试撰写自己的心得体会。心得体会就是我们在工作、学习之后才有的感悟，写出一篇好的心得体会需要具备什么条件？以下是由栏目小编为你整理的《营销培训心得体会感悟》，希望对你的工作和生活有所帮助。

营销培训心得体会感悟(篇1)

服务一定要好，态度一定要亲切。做淘宝的不用说，服务自然杠杠的，但这里还是得强调一次。微信沟通是私密性的，不像微博，与用户的互动程度会深很多，甚至会有各色人等前来骚扰等，客服尽量要克制，千万别与其对骂，以免用户抓住把柄。之前有客服被烦得不行，说对方人品有问题，聊天记录被截图放到微博上，影响很不好。

做好用户分类基础上的个性关怀。一般我们会坚持按照地域和肤质的特性来提醒用户注意季节变化时的护肤指引。例如东北油性敏感肤质的用户冬天要用什么洗面奶，护肤步骤等，用户会很喜欢，感觉这是为他们量身定做的，自然对你的好感增加了。

关于信息频率和推送时间，前述说过了，两三天一次为宜，毕竟用户的碎片化时间有限，太频繁会导致用户反感离你而去，还会加大维护工作量，因为你要绞尽脑汁去编辑组织确保用户都喜欢的内容。每次推送具体时间建议选在周一和周四晚上8点以后，8点以后人的心情会好很多，而且根据我的统计（统计工具可以使用皮皮，皮皮可以精确统计到有多少用户阅读了你的内容，有多少个分享到朋友圈，乃至分享到朋友圈后多少人来到你的公众平台，并成为你的粉丝），晚上发布信息的阅读率和到店率会高很多，周一是周末综合症明显期，用户的购买和阅读更活跃，而周四则是黎明前的黑暗，用户开始琢磨周末的事情，这时候也容易接受带有促销信息的实用资讯。说到这里，顺带提一下我的个人理解，未来电子商务的最大对手不是传统零售，而是深邃复杂的人性。

大胆投入。不敢说我们微信方面投入是最大的，但我敢断定在同级卖家中，我们的投入肯定是最大的。微信方面值得大力投入，大胆投入的原因在于它是一个很适合进行用户转化、深度沟通营销、提高用户粘度、促发客户多次购买、维系用户关系的绝佳工具。

营销培训心得体会感悟(篇2)

转眼时间很快，三年半的时间就这么过去了，对于我来讲，这是个非常黄金的季节，也是人生很重要的基础阶段，从一进来的普通业务，到后面带领了十个人的团队去战斗，不知道这个对于同龄人来讲，我到底是不是有所成就，不是为了对比，是为了看看自己和比人的差距，不过我依旧对销售这条路激情不断，对未来的发展依旧很向往，向往着那么商海的奋斗和努力，我想这个就是我的命，停不下来的命，都必须在这条路道上继续的披荆斩棘。一路走来，似乎应该让自己做一些沉淀和总价，走过了三年半，来总结一些关于销售的和销售团队的事情。

对于一个销售团队来讲，有太多的东西需要我们去挖掘和努力，一个团队的开始，首先必须注入一定灵魂性的东西，或者说是一个团队的性格，一个团队的性格决定性作用是来自己这个团队带头人的性格，无论是好的坏的都会被一定层次的传递。如何建立一个团队的灵魂呢?首先、必须有一个明确的目标，平时做销售我们经常会讲到目标、目标，今天讲的这个目标和你销售目标可能会有一定的差距，团队的目标是指一个年来或者一个季度来，我们的团队要达到什么样的水准，我们团队里面要产生多少个主管，诞生多少个精英，人数要增加几个人等大方向的目标，这个目标确定下来后，必须和组员进行沟通，就算你现在只有两个人，你也必须把你带团队的雄心壮志表现给他们，这样才能让大家觉得跟着你还有很长的路可以走。

对于选择人员的问题上，我感触特别深刻，一定要注重兄弟们的真是想法，要了解他们内心的真是世界，我曾经在某个晚上进行一个促销启动，也就意味着第二天要打节点了，大家都是气势高昂要好好打一张，可是第二天却发现有个主管和组员竟然一起没来，这样很相应士气的，所以在团队形成之初，一定要注重框架的选择，这个非常重要的，后面团队的框架出来，你自己就会轻松很多了，有些兄弟就会问，那选人是什么标准。我据觉得，首先你必须看的爽，无论是从外貌、内才等你都必须要看的舒服起来，其次、了解一下之前的离职是不是因为自己的一些主观原因，比如那个产品不好卖、那个老板不好等这种主观的原因，如果是，建议就好了，这种人很会找借口的。第三、大概了解一些应试人员的学习态度，有些人做了一点业务，觉得自己很牛了，想这种人也是很难融入团队的。所以要记得，凡事都有两面性，空降兵也许短时间能帮你撑起团队，不过长久来看没有融入的话，绝对不是一件好事。

营销培训心得体会感悟(篇3)

很有幸参加了某公司组织的电话销售培训，在这两天的培训中受益匪浅，给我以后的工作打了一支强心针.为了做好以后的工作，总结了一份这两天的电话销售培训心得，与大家共同分享!

以下是我电话销售培训中的几点心得和总结的几个销售技巧:

电话销售培训心得一:引起注意，有技巧的开场白.

事实式:从与客户个人或其生意有关的事实出发，通常这些事实也直接或间接地与你产品/服务有关.

问题式:问题要关于客户的生意，并且与你拜访的目的有关.提出的问题不是用“是”或者“不是”简单回答的.

援引式:以另一个客户的经验作为引子，来建立新客户对自己的信心和兴趣;所引用的客户或是广受尊重的(树立信心)，或是在相关行业的(兴趣所在).

销售工具:尽可能调动客户的感觉器官，可以使用的工具有宣传册，模型，行销管理软件，样品等.这些工具应与对方的工作需求以及你希望探讨的话题有关.

关联式(只用于再次致电):总结上次电话拜访结束时的话题，然后自然过渡到本次电话拜访主题.

在采用引起注意的技巧启动了话题之后，你可以向客户进行目的说明.可以让客户挤出更多的时间与你在电话中进行讨论，有助于你完成电话销售培训目标;最大限度地利用你在电话销售培训拜访方面的时间和资源.

电话销售培训心得二:探寻客户需求.

为了找到客户的需求，可以采取提问方式，不同的问题会导致对方采用不同的方式进行回答，因此要针对不同的目的，有的放矢地提出相应的问题.

在电访中可采取开放式提问，封闭式提问以及探查式问题等等，这样可以获得有关信息，从而让我在电话销售培训过程中应该对客户的哪些具体需求进行强调.

提问目的就是发现潜在的问题，促成客户发出购买信号，从而把电话拜访发展成一个销售提议，并且达成协议.为了更好的达成协议要通过仔细的倾听，聆听客户的需求，做好总结，做好记录.

电话销售培训心得三:供货分析.

这一点老师在课堂上给了我们每组我们产品的各一个优点.让我们在这产品优势上做一个更好的介绍.这一节让我学到了确认产品的特征，将特征扩展为优势，把优势转化为利益.客户或潜在客户往往不仅要求得到最好的产品和服务，而且需要把成本控制的最低，甚至自己也可以从中得到满足，这样他们才会从我们这里进行购买.

电话销售培训心得四:达成协议.

为了更好达成协议要注意客户的购买信号.抓住好的时机.没有最好的达成协议方式，只有最好的达成协议时间.如果陈述很完整;肯定性回答和/或购买信号非常多.这个时候，买家是最深信不疑的，所以这就是最好的达成协议时机.

在完成了一通成功的销售的电访.在途中也会到遇到一些客户的反对意见.在应对客户的反对意见面前也让我学习了如何应对.在应对过程中尽量避免运用可是，但是，不过，然而的说词.这样才可以在电话中让客户得到信心.

在这两天的电话销售培训中学到的东西很多，但能够在实际工作上能完完全全运用的不是一天两天的事.以后在工作为了更好运用得上要一步一步的实现目标!

营销培训心得体会感悟(篇4)

营销学习培训学完之后给我的一个感受是：在学习这门知识的时候之后，我们自己所应该知道的是我们到底从中学到了什么，吸收到了什么，之后我们又要怎么去付诸行动，最终达到我们所要实现的目标，这才是我们学这门课程的关键。

学习服务营销学这门课程，让我印象深刻的非刘加来老师不可，刘加来老师常常教诲我们每天我们都要有所收获，不要碌碌无为。他不仅在上课的时候给我们传授课本上的知识，另外还结合课本上的知识传授我们人生道路上我们所要具备的，就像塑造我们的性格，培养良好的气质，选择正确的人生道路等等。在课外之余还辅导我们怎么去写好简历、职业生涯规范等等。刘老师希望我们都能够从这门课程中有所收获，有所感触，也希望我们以后在踏上社会的时候少走弯路，他希望把我们培养成一个实用性的人才，这是刘老师读我们的期望，在教服务营销学这门课程的时候贯彻到底，虽然刘老师没有关注到我，但听他的课不仅仅是一种享受，更是一种精神上的感染，每每听完他的时候都有点不舍，因为我从刘老师那边领略到了什么才真正的吸收，什么才是精辟的对人生的见解，想到着我每每都有所顿悟，这也许正是我们所需要的，学习知识就是一个悟的过程。就像刘加来老师所说的：会说得不如会听的，会听的不如会做的，会做的不如会悟的，我们所需要的就是一个悟的过程。

营销培训心得体会感悟(篇5)

20__年8月20日为期一天的《专业营销技巧》培训已经落下帷幕。作为刚刚步入上海宝井做为营销代表的我，显然无论是角色的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程，因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法。然而幸运的是，公司很快为我们搭建了这样一个很好的平台，非常感谢公司给我一个良好的学习机会，学习时间虽然很短，但我感觉确实是受了很大的启发，受益匪浅，也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最美好的回忆;其次，我要感谢公司的人事部，给我们如此珍贵的机会去深入的了解营销，认识营销;然后还要感谢的是在这一天，为了培训，辛勤劳作的培训老师及后勤人员，是你们卓越的组织能力让这次活动丰富多彩，高潮迭起，是你们的敬业精神和无私奉献，让我们感觉到我们的培训颇有收获。

听完孙培俊先生的课，深感营销人员是企业开拓市场的先锋，而一个优秀的营销人员应具备以下素质：

一、良好的专业知识。对于社会各类信息的收集很重要，而对于本行业的专业知识更要清楚掌握，打电话前、拜访客户前就应该清楚地知道自己将要做什么、需要得到什么，也就能让自己在第一时间清楚，自己该准备什么;在与客户沟通时，有了强大的信息库支持，不但体现出业务员渊博的知识，而且能让你从容不迫。

二、旺盛的学习的热情。“思想改变命运，现在决定未来”，那我们现在该做些什么?现在应该多学习：拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点，先天天赋不足，用后天的努力来弥补。

三、敏锐的观察能力和口才。在这里，孙先生提到“细节决定成败”，他说“好的业务员应该常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”!

四、懂聆听，会提问，善于把握客户的性格特点，认清人际风格，加以利用。人脉是事业的基石!如何正确地处理人际关系，将决定着业务是否能顺利进行;而懂得认真聆听，表现出应有的谦虚，是处理人际关系中最起码的先决条件。

五、对工作保持积极进取的心态，别人能做到的，我也能做到，还会做的更好。孙先生经历过成功，也感觉过失败，但他依然以积极进取的态度，品尝着人生百味，他，做到了一般人无法做到的，这种积极乐观的精神绝对值得我学习。

六、不要轻易放弃。

在培训内容上，孙培俊先生更多的时候是在“授人以鱼，不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业营销技巧》，对我们“职业生涯”进行规划，让我们学会用积极、主动的心态看待工作，并让我们坚定工作信念，更多的是，孙先生指明了我今后的工作方向，为我梳理出更清晰、明畅的工作方法。

什么样的态度决定什么样的人生。我很平凡，但我有一颗不平常的心。我会因为充满乐观的信念而快乐喜悦，我会因为付出而期待着收获，我会在我的人生道路上去领悟孙先生在授课中传达的精神力量，保持一种客观的奋发向上的人生姿态，尽人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快乐!

营销培训心得体会感悟(篇6)

上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训，主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训，虽然只就就是短短的一天时间，但就就是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动，参加这次销售培训心得就就是，要做好销售工作，销售员必须要认真、坚持、用心、自信，并要不断学习，以下就就是我对这次销售培训心得体会。

首先培训目标就就是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准，能灵活运用，提高成交率;透过销售技巧和服务细节的把握与实践，提升品牌形象与销售服务水平，提高顾客满意度。之后谭老师开始讲了销售理念和信念，计划和信息分析，人脉等于钱脉，还讲到了如何维护客情，如何帮忙经销商销售到终端客户才就就是真正的销售出自己的产品，而不就就是库存的转移。其中营销就就是信息的传递与情绪的转移，见客户之前把自己的状态调整好，一个好的业务员务必要修炼自己，有用心的心态，有自己的理想和目标，让客户愿意跟我们做业务。

再次，详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别，并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题，大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响就就是巨大的。这会导致拖延和反对，带给不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。

还有专业知识的学习，就像谭老师讲到的“客户花钱买的不就就是价格而就就是价值”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了――“不专业”销售员，真正让自己成为一名专业的销售员，提高我们定单的概率，就要多学习专业知识，要做到平时不懂的问题要多问多记，勤学好问。还有仪表形象我们就应注意的细节问题，从着装到坐姿，眼神等方面进行了详细的介绍。

此外用心倾听很重要，专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的线索和信息。更为重要的就就是闭上你的嘴，让客户说话。你就应引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。

以上就就就是我参加完这次的培训体会，以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧，时时刻刻的学习，积累一次次成功的销售经验，只有这样我们自身才能和江钨合金公司一齐成长，并且在激烈的合金市场上占有一席之地。

营销培训心得体会感悟(篇7)

《市场营销学》是高职高专经济管理类专业的必修课。此课程具有十分鲜明的实用性与可操作性特征。所以传统的教学方式难以到达市场的要求，也不能很好的提高学生的学习兴趣，满足学生的需要。在市场经济中有这么一句话：什么样的商品是好商品?赢得市场的商品就是好商品。如果把这句话套用在教学中，就能够是：什么样的课堂是好课堂?赢得学生的就是好课堂!把这句话套用在学生的就业问题上，就能够是：什么样的学生是好学生?赢得企业的就是好学生。所以，在陕职院工作的八年里，作为营销专业的一线教师，我深知探索和尝试新的教学方式的重要性和紧迫性。当然，教无定法，教学经验更是涉及多方面、多角度，何况又有学科间的差异，每个人都有自我的体会。我的观点是：对于营销这门课，就应以营销基础知识为起点、以营销实际背景为依托，整合教学资料、综合运用多种教学方法，构成一种“开放式”的教学模式。在那里想就三种教学方法的使用和各位老师分享。还请批评、指正。

一、案例教学法

案例教学法是一种以案例为基础的教学法，是营销教学中必不可少的方法。原先以为就是在每一章节里尽可能多的给学生介绍营销案例，加深对理论的理解或记忆就行了。其实不然，我认为案例教学能否收到实效难点有三：

难点一：案例的选取

营销案例铺天盖地，但选取与主要教学资料密切相关、难度、长度都适宜的案例并非易事。有些案例虽然精彩，但与资料不相关或相关性不大。我要求自我在阅读超多案例的基础上精心筛选案例。而我最爱选取的案例类型是既和讲述资料相关，又能激励学生的例子。例如，在讲企业战略的重要性时我举了巨人集团史玉柱从做脑黄金的失败到之后的脑百金胜利的事例。和学生一齐分析，归纳，总结。让学生切实的感受史玉柱在战略上一个十分著名的“四不做”理论。“自我不熟悉的行业坚决不做;没有发展前景的行业坚决不做;没有好的人手坚决不做;没有足够的钱也坚决不做。”

难点二：案例的描述

我觉得案例能不能十分准确而生动的描述给学生听，尤其是在没有多媒体的教室，学生又没有相关的资料，教师的语言表达基本功就显得十分重要。生动的、幽默的、口语化的描述最能引起学生的兴趣。我做过实验，同样的案例在多媒体放给学生看远不如老师的口述，学生能有效地记忆更多的信息点。所以，平时我会留意很多老师的语言风格。好的自我也会去模仿，最终构成一个学生喜欢、自我满意的语言风格。

难点三：调动学生用心性

案例教学中最难做好的就是综合分析型案例这种类型，它涉及多方面营销理论，要让学生分析问题产生的原因，选取相对满意的决策，给出解决问题的具体措施。如何激发学生兴趣，调动学习用心性正是难点所在。我想：首先要有意识的去转换自我的主角，把老师看成是导演或裁判员，把学生看成是演员或运动员。只有这样才可能营造简单自由的课堂气氛，才可能充分调动学生的用心性。

二、情景教学法

情景教学法也是我很喜欢，也很常用的方法。几乎每一章开始时都会用到。比如能够从教材资料入手设置一些带有启发性和探索性的问题，目的在于集中学生注意力，发挥学生主观能动性。在讲营销策略时能够设计这样一个情景，假如我们学校外的小饭馆生意不好，怎样扭亏为盈呢?如果让你当饭馆老板，你要如何经营?我鼓励学生用心出谋划策，培养他们的实践运用潜力。还能够用一些经典的营销小故事来讲述营销的大道理，例如“怎样向寺庙推销梳子”这样的故事，以简单、诙谐、幽默的方式来创造一种愉快的课堂氛围，学生容易理解。

另外，多媒体的使用也使情景更为直观、生动。在讲授“广告策略”这一知识点时，再好的语言描述也不及向学生播放几则广告，如可口可乐广告、李宁的广告，瓢柔的广告，五粮液的广告等，透过教师的评析，让学生更好地理解广告的设计。在讲授关于品牌策略这一节，解释品牌是一个集合的概念，包括品牌名称、品牌标志、商标。解释时，配合多媒体上的图片学生才会印象深刻。

再有，还透过让学生分别扮演必须的主角，进行模拟表现，从而激发兴趣，引导学生深刻体会所学资料。比如推销这一节，实践性操作性都很强。能够组织学生进行一次模拟“柜台推销”或者模拟“上门推销”活动，让学生扮演“营业员”或“推销员”，利用所学的推销技巧向“顾客”推销商品。透过这些活动，不仅仅能激发学生兴趣，使学生的理论知识得以巩固，而且有利于学生的营销实践操作技能和应变潜力的锻炼和提高。

三、游戏式教学法

游戏教学法是“结合教材的资料，运用游戏的手段如游戏产品、开发游戏课等，从学生的兴趣爱好出发，将所要学习的知识点转换成游戏，透过以后的感性活动，引导学生从游戏中掌握知识。”此教学法是这两年来，我才偶尔在课堂上使用的一种方法。用它，是因为看到许多企业在给员工培训时都选取了游戏的方式并且效果不错。偶尔用，是觉得在课堂上花费了超多的时光，必将减少理论教学时数，觉得有点本末倒置。所以，只在个别时候做一些尝试，用来调动一下学生的学习用心性。例如“听葫芦画瓢”的游戏，能让学生十分感性的认识沟通的重要性。这比我们老师一上课就开始说沟通有多重要的效果要好地多。

教学方法多种多样，教学效果也有不一样的衡量标准。我常在想：到底什么样的老师才是好老师?衡量好老师的标准又是什么?记得在_年青年教师培训时，我的心得体会的标题就是《多些理解，多些宽容》。其中，我写过这样一段话“对学生我们就应多些理解，多些宽容。当然，理解的基础是了解，宽容并不等于放纵。我主张：鼓励式教学。同时，我也认为：鼓励在很多时候其实也是一种压力。”不管怎样，我在践行着我自我对好老师的理解，那就是：一个能把学生的事放在首位，能站在学生的立场思考问题，了解学生，理解学生，宽容学生，尽自我所能的帮忙学生，把自我的学生培养成社会需要的人。

餐饮培训心得体会(精选11篇)

大家对同一事物的看法见仁见智，我们可以按照习惯随意书写自己的心得体会。通过写心得体会，能帮助自己分析问题，从而解决问题，如何把握好心得体会的重点呢？

餐饮培训心得体会 篇1

当踏上集团职业经理人精英训练营的那刻起，我便告诫自己，人生的这场旅行，不仅要收获抵达巅峰的喜悦，同时更要铭记沿途的风景，用心去体验，去成长。

前两天的课程，让我们对目前餐饮市场前景，公司规划以及心态，情绪管理，正能量，目标，信念……有了深刻领悟。每天晚上疲劳的睡在床上时，才感觉真真切切地过了一天，人生最重要的不仅是努力，还有方向。压力不是有人比你努力，即使看不到未来，即使看不到希望，也依然相信自己的人生错不了。第二天叫醒我的不是闹钟，其实，是梦想!

每次的行动或是集合，都是通过哨声，哨声是命令，是指挥，是完全服从的指令，它让我们时刻保持警觉，保持敏锐，保持清醒的头脑!还记得体能训练的第一个科目，它教会了我们，不求与人相比，但求超越自己，要笑就笑出成长的性格。跳大绳科目，考验着我们团队中的决策，指挥，标准，流程意识以及责任，用心的程度，虽第一次挑战失败，但一花凋零荒芜不了整个春天，一次挫折也荒废不了整个人生。我们争取机会，齐心协力，全力以赴，最终挑战成功。团队协作，专注当下，方可成功。极限军姿，更考验我们的坚持。当你感受到全身痛苦难受时，我们要对自己说的是三个字“太好了，那正是我们蜕变的时刻。第五天的100里拉练，不达目标，绝不回来的士气，鼓舞着我们这群有梦想的海外海人!

之后的技能知识课更是让我们受益匪浅。工作中还有更多知识需要我们孜孜不倦地学习，管理与领导的路上，更需我们用心去探索，去领悟。用心去感悟生命赋予我们的每分每秒!

为期七天的培训虽结束了，但我们更明白踏上工作的路才刚刚开始，我们有信心，将自己的生命写满精彩。

餐饮培训心得体会 篇2

在尊品的'一个多月的实习已划上了圆满的句号。在这里，第一次接触社会的实践生活，体验到生活的艰辛和不易，总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对西餐行业无知的少年变成一个既具有西餐知识，又懂得西方礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的，总的来说有酸有甜、有苦有乐，苦的是让人记住那些几十种西餐食品的特点与制作方法，还得分清它们的消费对象。还有那些中国人不太懂得的西方礼仪培训工作;快乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默;快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏;乐的是自己既充实又有滋有味的实习生活过程。其实实习的日子不是很长，当初的我们不知道牛排还要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么东西，以及自己不怎么熟练的在西餐厅铺台布。摆刀叉，给客人介绍菜单的种种场景就像昨天才发生一样，是那么的叫人印象深刻。

在这里，自己对西餐方面有了比较深刻的认识，品味西餐文化，建议大家到正宗的西餐厅看一看，一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比较好，装璜华丽典雅，乐池内小乐队演奏着古典的名曲，服务员是身着燕尾服的小伙子。研究西餐的学者们，经过长期的探讨和归纳认为吃西餐最讲究6个“m”。第一个是“menu”(菜单)，第二个是“music”(音乐)，第三个是“mood”(气氛)，第四个是“meeting”(会面)，第五个是“manner”(礼俗)，第六个是“meal”(食品)，这些都是西餐行业内必须具有而且重视的地方，好的西餐老板会特别重视这几个方面的投资与开发研究。西餐礼仪也是特别重要的方面，好的西餐厅店，会对所有的员工进行西方礼仪的培训，会对服务人员进行定期的考核和认定。

在尊品实习最刻骨铭心的是尊品员工竭尽全力为客人提供"温馨细微，物有所值"的服务。还有就是典雅淳美的美国西部音乐，韵味悠长的咖啡，以及闻名遐迩的菲力牛排。都说服务是餐厅的形象之本，是西餐厅的竞争之道，那么汤克的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸，一声声悦耳动听的话语，一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个多月期间学到的东西可不少，感触也颇多，若要为客人提供优质的服务，就是要充分读懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务，高层次的满足客人的需求，让客人愉悦地有频频光顾的欲望。有人说服务是个即时的工作，过去了就不会再来，所以要在当下满足客人的多方面要求，把服务的质量提高。

餐饮培训心得体会 篇3

一、引言

随着学校生活结束，我们即将面临就业的挑战，为了更好的实践课堂知识和增强我们的实践能力和对社会的进一步了解。学校安排了这次实习，使我们能够熟练的掌握酒店的理论知识，为此我在xx宾馆，餐饮部进行了为期六个月的实习，收获颇丰，掌握了许多课堂上学不到的服务技巧和工作经验。

二、实习时间和实习单位

2.1实习时间

20xx年04月08日-20xx年10月08日

2.2

xx宾馆

xx宾馆座落于山东龙口xx工业园旅游景区，是一座集住宿、餐饮、旅游、会议及娱乐、休闲为一体的三星级旅游涉外宾馆，它的地理位置优越，环境舒适，现代化设施设备完美，以优质、高效的服务赢得中外宾客的赞誉。xx宾馆拥有大、中、小会议室15处，会议设施先进，具备多种同声传播、多媒体投影系统，会议服务周到细致，是商务洽谈、新闻发布、学术交流、签约仪式、举办展览、举行会议的理想场所。

三、实习岗位与内容

3.1实习岗位

餐饮部

3.2实习内容

1、熟悉酒店及酒店所处环境的基本情况，包括：

2、酒店公共设施、营业场所的分布及其功能。

3、酒店所能提供的主要服务项目、特色服务及各服务项目的分布。

4、酒店各服务项目的具体服务内容、服务时限、服务部门及联系方式。

5、酒店所处的地理位置，酒店所处城市的交通、旅游、文化、娱乐、购物场所的分布及到这些场所的方式、途径。

6、酒店的组织结构、各部门的相关职能、机构及相关高层管理人员的情况。

7、酒店的管理目标、服务宗旨及其相关文化。

8、参加公司的岗位培训，熟悉自己的工作职责，了解本岗位的重要性及其在酒店中所处的位置，了解工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当承担的责任、职责范围。

9、熟悉菜牌、酒水牌，熟记每天供应的品种；

四、实习主要收获和体会

4.1实习收获

通过这次实习，我对酒店的管理又有了更深层次的理解，并且对酒店行业有了自己的见解和认识。在酒店实习期间我不仅更加熟悉酒店的业务操作程序，在待人接物，与人交往方面学到了不少东西。

4.1.1服务技能的提高

在这次实习中，我重新培训了服务技巧和服务规范，更加深入熟悉服务工作，对服务有了更加深入的了解，服务技能有了进一步的提高。服务更加熟练，可以熟练地完成服务工作。通过酒店的培训，对酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介绍和推销菜品和酒水。并且随着服务技能的提高成，提高了员工的工作效率，减少了工作失误，能够向客人提供更周到便捷的服务，由于烟台是一个旅游城市，龙口更是每年夏天游客会聚的地方，因此酒店特地培训了xx景区的一些基本旅游知识，和xx附近的旅游景点的路线等，以便为客人提供更加周到优秀的服务，当然，这在以后的服务中也验证了这次培训的正确性与重要性，客人不止一次的向我们了解xx的风俗人情旅游景点等，而我们周到的服务也不止一次的获得了客人的好评。

随着生活方式的更新和社会交往的活跃，我国吃西餐的人越来越多。在组织的涉外活动中，为适合国外客人的饮食习惯，有时要用西餐来招待客人。西餐厅一般比较宽敞，环境幽雅，吃西餐又便于交谈，因此，在公共关系宴请中，是一种比较受欢迎又方便可取的招待形式。西餐源远流长，又十分注重礼仪，讲究规矩，所以，了解一些西餐方面的知识是十分重要的。今年暑假，我在西安尊品牛排西餐厅有实践了一个月时间，获得了经验，更增长了见识，使我对西餐有了更深的了解。

餐饮培训心得体会 篇4

首先，我非常感谢公司给我们集体培训餐饮行业知识培训（二期），也很荣幸参加了这次培训，经过半天简短的培训，震爷带领我们了解了公司的初创从最初、发展、成长、经历转型、再到再度杨帆起航的整个辛路历程。给我们带来了深深的震撼，用xx12年的发展史告诉了大家xx走过的每一个脚印。xx也通过自身的12年的职业发展和我们分享了做人做事的态度，从3个人的开发测试做出我们第一款产品到每晚二点核对商户帐目一做就是3年并且无一错误发生。这都是很了不起的事情。值得我们好好学习。

赵老师对餐饮行业的概述，详细介绍了什么是餐饮，餐饮行业的发展史，特别是以xx的科学管理理论为基础，体力劳动者的生产力快速提升，19xx年开始，用工业化流水线概念来经营管理餐厅。通过对餐饮行业的阶段发展史以及特点和行业内的业态分布以及未来餐饮行业发展趋势的深入探讨让我们对行业的了解更加精深，极大的丰富了我们对行业的认识。

感谢两位老师今天给我们带来的精彩分享，今天的成就是因为昨天的积累，明天的成功有赖于今天的努力，在xx希望通过自己的努力让遇到更好的自己，成为一名更好的xx人。

餐饮培训心得体会 篇5

我于8月9日至8月14日有幸参加了为期一周的全国餐饮业厨政管理黄埔第一期培训管理，作为一名资力尚浅的厨房基层管理人员，我非常感谢饭店和餐饮部给我这次外出学习的机会，因此，在整个过程，我当成一种工作使命，如饥似渴的吸收专业知识和管理理念，通过培训让我对自己的工作有了一个全新的认识，能站到更高的角度去看待工作的价值，此次培训汇集了来自全国各地的餐饮管理人员，共176人，分为22个班，采用了军事化封闭式管理，生活作息时间完全按照军人的标准来要求我们，让我深刻体会了一切行动听指挥，服从命令的严明纪律，尤其是内务整理中的叠军被让我费尽全力和时间，不过也因此得到全班第一的成绩，并在课前大会上得到了表扬，让全体学员听到了河北世纪大饭店这响亮的名字，接下来的时间里我们分别学习了“厨德教育”“营养配餐”“有效沟通技巧”，“领导力与执行力”“厨政管理成本控制与菜品创新”“五常知识管理”等板块内容，现分别总结如下：

一、厨德教育。

我认为作一个优秀德厨房管理者，首先具备德是厨德，大家都要怀着一颗感恩的心去工作，再就是以身作则，严己待人，不以权压人，不以钱压人，自己的背影最是员工学习德榜样，与同行交流要大方大度，只有真心付出，才能得到真诚回报；名菜名店的实例说明了厨师行业向东西合壁，南北交融方向发展，这是一个大趋势，八大菜系将

谱慢慢的淡化逐步交融成为了一个范围具有中国特色的菜系。

二、礼仪。

吴春凤老师给我们讲了礼仪的重要性，不只是服务人员我们厨师也要具备良好的行为规范和礼仪礼节，人无礼无以立，事无礼无以成，国无礼无以宁，礼仪将成为厨师必修课程之一，我们要内强素质、技术、外强、形象礼仪，这样才能成为21世纪合格的优秀厨师。

三、营养搭配。

营养搭配的课程让我知道了如何合理搭配膳食，以前餐饮讲究吃饱吃好，吃阔气，现在讲究吃学问、吃营养，我们要作到膳食的合理搭配，作到五谷为养、五畜为益、五菜为充、五果为助，维持人体的三大平衡，了解食物相生相克的原理，注意食物的量化标准，把人类健康饮食放在第一位就会作出具有营养价值的菜品，营养学是一门非常深厚的课题，我们只是学到了一些皮毛，一些最基本的知识，我们还要多学习，常常实践力能作出含金量较高的菜品。

四、有效沟通技巧和领导力与执行力。

罗旭平博士利用两天的时间对《有效沟通技巧》和《领导力与执行力》给我们作了全面的剖析和全面讲解，人生活就要沟通，语言是沟通的手段，表情是沟通的基础，沟通是情感和思想的交流，我们沟通的目的就是相互学习、互相交流、展示自我的过程，沟通就说话，闭着嘴永远不能创造任何价值。沟通一定要讲究语言艺术和面部表情，对待员工不要以挑剔完美来要求，而是要以包容的完美来要求他们，给员工一个自由发展的空间和良好和谐的工作环境，员工会回报

以真诚，尽心负责，快乐的心情投入到工作中去，不管和谁交往沟通一定要语言恰如其分尊敬他人，要知道送别人一束玫瑰，你留下的将是我手中的芳香。

领导力就是领导者的影响力+统驭力，作为一个有卓越领导力的管理者，应具备胸怀坦荡，重视他人感受，开阔的国际视野和战地，指挥家的能力，并且还要具有幽默感，求知的欲望和自觉学习的行为，再就是打造自己的核心团队，以他们为中心向外扩张，逐步打造整个团队凝聚力，只有大家一起团结奋进，企业才会有发展，对企业而言，员工就是我们最大的财富，我们要以“顾客至上、员工为本”为原则，逐级服务、层层负责，多关心爱戴我们的员工，及时给予他们表扬并在员工有困难时及时给予帮助，不是把工作压给他们，而是引导大家和大家一起工作，解决困难，完成任务。

如果想成为一个高执行力的基层管理者，必须要做到七件事：1、了解企业，了解员工；2、面对现实；3、设定目标及其优先顺序；4、跟踪目标，解决问题；5、论功行赏，奖优罚劣；6、让员工成长；7、了解自我。还要作到团队协作，步调一致，上司一定是对的，上司永远是对的，我们要做服从，一定服从，绝对服从。这样执行才会有力度，工作效率才会加快，才能高质量的完成任务。

五、厨政管理，成本控制与菜品创新。

1、 现代厨房管理：管理就是管好自己理顺别人，把复杂的问 题变的简单明了。

作好厨政管理首先要强调健康卫生，任何一个酒店只要体现卫

是前提，风味是手段，营养是目的，保证顾客的健康饮食，在市 场上就会占据一席之地。

2、 建立透明式厨房：以前厨房加工间脏，乱差的情况，已不、 再存在，取代它的是干净宽敞、明亮、井井有条透明式厨房，这将成为世界餐饮的流行趋势。

3、 建立厨房加工中心：集中加工原料，统一生产规格，制定 质量标准，充分整合原料，利用机械设备，减少差异，研究粗粮废料，整理开发新品，对厨房各种资料，科学有效的全面控制合管理，以达到人尽其才，物尽其用，全力保证菜品的质量，合理有效地控制合降低成本，最大限度地提高营业收入，完成企业的利润预算。

4、 厨房生产与标准化管理：我们要制定标准化的食谱与世界 餐饮业接轨，保证产品质量的标准化，制作菜品标准规范化，确定主、配料及数量，选定盛器，落实盘饰，用料及式样，按标准食谱培训员工，统一生产出品标准。

5、 现代餐饮成本控制和菜品创新。

（1） 成本控制要做到开源节流，从原料进货开始，采购原料 要寻价，三人（采购、验收、厨师长），精心收集市场信息，及时了解菜价，精心选择供货商，好中选优，精心建立监督与制约机制，作到决策透明，加强沟通，使原料保质保量的进入到厨房。

（2） 从我做起，控制生产成本，制定并完善各生产标准，明 确各部责任，建立完善监督与控制机制，努力提高员工能力和素质，加强员工控制成本意识，建议有效的成本考核和奖惩制度，优化菜单

结构，提高各种原材料的综合利用率，就会有效的控制好成本，为企业创造更多的效益。

菜品创新要多走，多看、多问、多尝，提炼升华乡土菜肴，古代宴菜的挖掘与整理，再加上菜点合一，中西技艺的结合，制作新风格，开发具有地方、民族特色菜品、宴席、常沟通、勤交流，了解市场意识，读懂市场变化，突破传统的束缚，建立良好的营销意识，实行拿来主义，走出去，请进来，博采众家之长合自己当地的口味加以改变，创新，就成为具有自己特色的名菜品。

六、五常卓越管理。

在最后一天课程里由五常创始人印友海先生为我们讲解何为五常法，五常法在工作中应当如何运用，能为企业解决的实际问题。

五常即：常组织、常整顿、常清理、常规范、常自律，推行五常法能有效的控制成本，建立环保体系合完成节省能源，能有效提高全员工作效率，提升全员素质及提升企业品质及市场竞争力。

餐饮培训心得体会 篇6

进入酒店这个大集体，也通过这几天领导对我们的培训，让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次酒店培训的心得体会-服务的重要性，一个酒店能不能在激烈的市场竞争中，持续稳定地发展，能否成为品牌企业，菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。

菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化，如今人们越来越重视酒店的服务水平，甚至把服务水平的高低作为选择餐馆的重要依据。因此，提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。

提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质，服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课，服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可，不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头，没有问候，只有手势，没有语言的配合。

传统服务是吆喝服务，鸣堂叫菜、唱收唱付，现代服务则讲究轻声服务，为客人保留一片宁静的天地，要求三轻（即说话轻、走路轻、操作轻）。一些服务人员往往由于腼腆，或者普通话说得不好，在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务，造成了客人的不满。特别是报菜名，经常使顾客听得一头雾水，不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通，耽误正常的工作。

即使是因为地方风味和风格突出的餐厅，要采用方言服务才能显现出个性，也不能妨碍正常的交流。因此这类餐厅的服务员也应该会说普通话，或者要求领班以上的管理人员会说普通话，以便于用双语服务，既能体现其个性，又能使交流做到晓畅明白。餐厅人员直接面对顾客服务，每天接触的客人很多，而且什么样的客人都有。

虽然他们在服务时很小心，但有时仍难免一时疏忽，造成客人的伤害；或者服务人员服务时所做的一切都符合规定，但仍然不能使客人满意。这里餐厅服务人员应以“顾客至上”为原则，向客人道歉以求客人的谅解。身为餐厅的服务人员，一定要了解各种顾客的类型，才能随机应变，把握时机，应答自如，顺应其需要，提供最佳的服务。

要做到以上的服务，平时必须要注意修养，不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求，让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。

1、服务员的仪态

服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄，使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子，衣服整齐，双手及指甲要清洁，并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐，并带上规定的发罩；除了结婚戒指及手表外，不带其他任何装饰品；不要使用艳色指甲油，指甲要修剪整齐；穿规定的平底鞋及长筒袜，给客人留下端庄及注意卫生的印象。

工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以“顾客至上”为原则。

　2、服务员的合作精神

工作人员一定要做到认真负责，迅速合作，这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作，而且也应能发现及了解同事们的困难，并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。

3、服务员的诚实与礼貌

工作的同事之间一定要相互尊重，互相帮助；遵守餐厅的规定，不贪财，不欺骗客人，礼貌周到。这样在服务时，才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养，生意才能更好，才能达到餐厅营利的目的。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。

另外，酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以“顾客至上”为原则。

以上就是我在这次培训中的心得体会，这些知识内容都是领导在培训课程中对我们的谆谆教诲，无论是在酒店的那个部门想要做到更强最好，那么就要理解服务的重要性。要好好的学习，不辜负领导对我们的期望，让我们做到最好。让酒店越来越好，更上一层楼。

餐饮培训心得体会 篇7

以前我都是一个很胆小的男孩孩，自从进了XX餐饮领班后，我变得大胆多了。从而这次的第二阶段的培训，使我感受很深。变得更加自信与勇敢。

工作上的培训多少跟校园时代中的学习不太一样，更多注重的是实际操作的掌握，分析能力和沟通技巧的运用。

理论知识学习是最为基础的工作，它需要我们认真的记忆和总结。而十一以后的上线操作，却让我感到了自身的欠缺。在进入工作之前就已经想到，将来遇到的困难可能会比想象的多，曾告诉自己无论怎样都要坚持下来，当时的信心还是非常坚定的。

最近常感到人的心境还是容易被影响的，但是每当我意志薄弱时候，我都会想起培训第一天老师讲的那句话：“是成是败，看坚持！”很喜欢这几个字，近来也常常不经意的想起，还是依然的告诉自己不管如何我都会坚持下来！

当每个人选择做一件事情之前，我们无法预知将来是否会一直持续的走下去，但既然决定去做了，那就不要轻易的去放弃！每一段路途中的挫折和困难都是存在着的，不可能总是躲避，只有直视面对！

那天老师讲沟通技巧课的时候，第一条规则就是：“在接听电话的时候不要受周围声音，外界状况的干扰，甚至客户心情的影响！”现在想来也是非常受用于生活的，而且我也是很庆幸我所在的这个班级，大家经常在一起交流，互相学习，互相帮助。老师也都很耐心，所以可能花的时间多一些，但只要努力，就不会留遗憾！

想起了苏轼的《定风波》：“回首向来萧瑟处，归去，也无风雨也无晴”。

任何的事情只有你去挑战了去尝试了你才能体会的到它真正的含义，时光紧紧流失，转眼之间培训的日子从炎暑走到了初秋，这段紧张而忙碌的生活丰富了我的人生经历，也让我学到了很多！

餐饮培训心得体会 篇8

推销是我们餐饮服务工作中重要的一环，能熟练掌握并运用推销技巧，对于餐饮销售可收到积极的效果。因此，我在餐厅工作中总结了一些方法，现和大家分享一下我个人的工作经验：

一、在餐厅工作中我们可以把用餐者的身份及用餐性质，进行有重点的推销

一般来说，家庭宴席讲究实惠的同时也要吃些特色，这时，我们就应把经济实惠的大众菜和富有本店特色的菜介绍给客人。客人既能吃饱、吃好，又能品尝独特风味，达到了客人来在酒店就餐既排场又实惠的目的。而对于谈生意的客人，我们则要掌握客人摆阔气，讲排场的心理，无论推销酒水、饮料、食品都要讲究高档，这样既显示了就餐者的身份又显示了其经济实力。同时，我们还要为其提供热情周到的服务，使客人感到自己受到重视，在这里吃的很有面子。

二、选准推销目标。在为客人服务时要留意客人的言行举止

一般外向型的客人是我们推销产品的目标，外向型的客人话多，人也爱动，喜欢问这个菜味道怎么样，那道菜别的客人点的多不多，对于这样的客人我们就可以对客人说这菜味道不错，别的客人反应不错，您看点个试试好吗?

要是接待有老者参加的宴席，则应考虑到老人一般很节俭，不喜欢铺张而不宜直接向老人进行推销，要选择健谈的客人为推销对象，并且以能够让老者听得到的声音来推销，这么一来，无论是老人还是其他客人都容易接受我们的推销建议，有利于推销成功。

三、运用语言技巧，达到推销目的。语言是一种艺术，不同的语气，不同的表达方式会收到不同的效果

当我们向客人推销饮料时，有三种不同的询问方式：

一是：先生，您来点酒水饮料吗?

二是：先生，您用什么酒水饮料?

三是：先生，您用白酒啤酒，还是红酒饮料?

可以看出第三种问法为客人提供了几种不同的选择，客人很容易在我们的诱导下选择其中一种。因此，第三种推销语言更利于成功推销。因此，我们在工作中灵活运用以上几种推销技巧，可以大大提高推销效率。

餐饮培训心得体会 篇9

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

餐饮服务培训心得体会1

前两天的课程，让我们对目前餐饮市场前景，公司规划以及心态，情绪管理，正能量，目标，信念有了深刻领悟。每天晚上疲劳的睡在床上时，才感觉真真切切地过了一天，人生最重要的不仅是努力，还有方向。压力不是有人比你努力，即使看不到未来，即使看不到希望，也依然相信自己的人生错不了。第二天叫醒我的不是闹钟，其实，是梦想!

每次的行动或是集合，都是通过哨声，哨声是命令，是指挥，是完全服从的指令，它让我们时刻保持警觉，保持敏锐，保持清醒的头脑!还记得体能训练的第一个科目，它教会了我们，不求与人相比，但求超越自己，要笑就笑出成长的性格。跳大绳科目，考验着我们团队中的决策，指挥，标准，流程意识以及责任，用心的程度，虽第一次挑战失败，但一花凋零荒芜不了整个春天，一次挫折也荒废不了整个人生。我们争取机会，齐心协力，全力以赴，最终挑战成功。团队协作，专注当下，方可成功。极限军姿，更考验我们的坚持。当你感受到全身痛苦难受时，我们要对自己说的是三个字太好了，那正是我们蜕变的时刻。第五天的100里拉练，不达目标，绝不回来的士气，鼓舞着我们这群有梦想的____人!

之后的技能知识课更是让我们受益匪浅。工作中还有更多知识需要我们

孜孜不倦地学习，管理与领导的路上，更需我们用心去探索，去领悟。用心去感悟生命赋予我们的每分每秒!

为期七天的培训虽结束了，但我们更明白踏上工作的路才刚刚开始，我们有信心，将自己的生命写满精彩。因为我们是一个被称为____职业经理人的团队!!!

餐饮服务培训心得体会2

能加入____这个大家庭是件很幸运的事情，更幸运的是在我第一天来____上班就赶上公司聘请上海餐饮业的风云人物高经理和周经理来公司讲课。如果说来____之前我对餐饮业的认识和心得还只是一些零零碎碎的东西，那么经过高经理和周经理的点拨我对餐饮业的理解和认识更深刻，更系统化了。

一、餐饮行业的趋势

如果说别的行业有朝阳行业和夕阳行业之分的话，那么餐饮业永远是朝阳行业，而且是最大的行业之一，它的产值在国民经济中占有很大的份额。随着我国经济的发展，国民生活水平的提高，人们选择在餐厅用餐的几率会越来越高，但是顾客也变的越来越挑剔，要求也越来越多。他们不仅仅来吃我们的提供的菜品，也吃我们服务，吃我们的环境，吃我们的文化，吃我们的特色，吃我们的主题，吃我们的理念，甚至吃我们的卫生间等等。所以这个行业的竞争会越来越激烈，最明显的例子是作为西方文化象征的KFC竟然在激烈的竞争中推出了米饭、豆浆和油条。

我以前是做火锅的，对火锅这个细分市场比较了解，就拿火锅这个细分市场来说吧。海底捞最近比较火，它推出那么多的超值服务，借助口碑宣传和网络媒体比花几个亿的广告费的广告效果还要具备杀伤力，更具杀伤力的是顾客在它的影响下慢慢的会认为火锅店提供这些是应该的，理所当然的，你不提供这些是有欠缺的，一下子就和其它品牌的火锅店拉开了档次和距离。所以去年其它品牌的火锅店日子都不好过，小肥羊去年关了好几家店;苏武牧羊只有大渡河店赢利，其它店全线亏损;阿童木第三家店去年都装修好了因为前两家店亏损到现在还没有开业;傣妹也关了十来家店。幸运的是在日式料理这个细分市场还没有海底捞，希望游总能早点准备，赢得先机。

二、员工的管理

在西方现代化思想的影响下，禁锢中国几千年的孔孟封建思想赋予炎黄子孙的奴性也慢慢的消失了，在崇尚自由与平等的现代社会条件下，工作只有职位之分，没有高低贫贱之别，所以人管人是管不好的，人管人怎么去管啊!我想好员工不是管出来的是带出来的。特别是这些90后，他们追求个性张扬、自由和随性，年龄比较小还谈不上职业素质和职业道德，更谈不上生存的压力，是在父母为其搭建的温室中长大的。所以在日常的工作中他们需要的是关心和认可。我们必须跟着改变，如果还抱着前几年的思维方式来管理他们，肯定会出现很多的问题。

我最欣赏和崇拜的管理模式就是宗教，这个诞生几千年的老古董到现在还能使成千上百万的教徒忠诚于自己心中虚无缥缈的信仰，主要在于思想的控制，经受住了历史的洗礼和考验，真不愧是管理的最高境界。与时俱进，结合一些现代的管理理念就是：成功的管理者能使自己的思想和行为来影响员工的思想和行为，甚至使自己的思想成为员工的思想，使员工的思路跟着自己的思路来走，这样大家才能齐心协力，一条心，力气往一个方向使，必能达到企业的经营目标。这就要求我们管理人员必须以身作则，这和咱们____树立榜样的力量|不谋而合。但是在日常的工作中要掌握好一个度和平衡点，不然线放太长了会收不回来，使员工产生消极的心态。至于这个度怎么来掌控，是一种艺术，这就要看管理人员的经验了，具体的量化标准我还在探索中。

三、服务的理解

还记得x总给我面试时问我对服务是怎么理解的，我的回答是8个字：满意、满足、惊喜、感动。接着又问我怎么样才能做到让顾客惊喜和感动，是啊，让顾客满意和满足我们用心就可以做到，至于怎么样才能让顾客惊喜和感动，其实我心里也没有底，我也一直再探索可以操作的具体量化标准，我上班的第一天在x经理那里找到了答案，他提出了经典的三个机会：

1、当准备向顾客说不的时候，那么用心做事的机会来了;

2、当顾客需要个性化服务的时候，让顾客惊喜的机会来了;

3、当顾客需要帮助的时候，让顾客感动的机会来了。

餐饮服务培训心得体会3

20____年4月24日至28日，国家食品药品监督管理总局高级研修学院第二十七期餐饮服务食品安全监管技能培训班在重庆世纪同辉酒店举行，我有幸和全国各地餐饮监管战线上的300余名同仁共同参加。参加工作十几年，第一次参加这样高规格的培训，使我对餐饮服务监管工作有了新的认识，新的了解。这次学习开阔了视野，拓展了业务知识，提升了自身业务能力。现将学习的几点体会总结如下：

一是内容丰富。5天时间，听到了国家总局研修学院杨秀松教授(规范起草人)主讲的《餐饮服务食品安全操作规范》;辽宁省鞍山市局副局长刘淑妹主讲的《餐饮服务食品安全行政处罚程序与执法文书》;沈阳市食品药品稽查支队副支队长张春伟主讲的《餐饮服务食品安全监督与稽查》;广州市食品执法分局重大活动保障科洪文华科长主讲的《重大活动食品安全监管》;南昌市局食品药品稽查支队支队长(教授、硕士生导师)徐艳钢主讲的《食品安全事故应急处置》;还引入了鼎新集团质量控制体系的高级管理人才刘成章博士讲授《企业食品安全管理》。学习内容丰富、课程安排紧凑、培训紧张有序。

二是拓宽视野。各位授课老师都有着深厚的理论功底和丰富的实践经验，授课方式也是丰富多彩，让学员们在快乐中学习，在学习中收获。大家普遍认为，此次培训主题明确，师资力量配备合理，授课方式新颖。比如，总局研修院杨秀松教授，在谈到餐饮服务操作规范时指出，总局将在今年新出台一部规章、一个大纲、一套教材、一个题库、一个系统，促进企业履行主体责任，解决基层监管难题。鞍山市局杨淑妹副局长以自己丰富的办案经验告诉我们办案须严谨，但严谨中又不失灵活，教授了我们如何把握两者之间的关系。授课老师们讲的都是我们基层监管人员最想知道的事，谈的是我们最想解决的问题，教的是我们最适用的技巧，大家受益匪浅。

三是勇于担当。当今社会当今社会矛盾凸显、收入分配不公、干群关系紧张、食品药品不安全风险大量存在、监管系统改革频繁等等因素，导致很多人思想浮躁、诚信道德缺失。本次培训，授课老师们还教授了我们如何做人、如何履职、如何自我保护等方面的知识与技能。刘淑妹副局长教授我们要时刻牢记我们的职责使命，认真履行自身的工作职责，勤奋工作，严格按照法律程序办事，努力提高办事效率，真正做到在岗一分钟、尽职六十秒，在工作中不仅要提高自身的业务能力，确保广大群众的食品安全，更要学会利用法律的武器保护自己在监管过程中不被失职、渎职。

四是明确重点。当前党和政府把食品安全问题提升到一个空前的高度，社会关注度高，舆论燃点低，国务院在20xx年的食品安全重点工作中指出要实施餐饮业质量安全提升质量工程。民以食为天，食以安为先，只有解决了老百姓吃的问题，国家才能安定团结，国家的发展才能更稳更快。作为一名餐饮服务监管工作者，不但要有高度的责任感还要有神圣的使命感。我们的工作不但关系到个人的荣辱得失还关系到千家万户的健康。因此在工作思想上首先应该和党、国家及上级主管部门保持高度一致。围绕年度工作重点，以强有力的工作队伍、扎实的工作作风、饱满的工作热情，推动餐饮业质量安全稳步提升。

总之，这次培训让自己真正学有所获、获有所得、得有所用，也将是我人生征途中的一个充电器、一个加油站、一盏航标灯。我将以此次培训为契机，加强学习、提高素养、与时俱进、开拓创新，使自身工作再上一个新台阶，不辜负领导对我的关怀和帮助。

餐饮服务培训心得体会4

一、通过职业素质的培训：使我树立了正确的从业观念，改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行，爱一行的思想，知道了一个人是否有所作为，不在于他从事何种职业，而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质，从而增强我的从业意识，立志要么不做，要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。

二、通过服务技能的培训：我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。

三、 通过这次培训如何做好服务员我总结了以下几点心德与同事们共同学习：

1、热爱你的工作：当你热爱自己的工作，你就会快乐地、更容易地做好你的`工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。

2、 迅速熟悉工作标准和方法：为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜，我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作，以提高工作效率。

3、 积极参与各种职位培训：培训学习是进步与发展的原泉。

4、要有勤奋的精神：餐饮工作主要是手头工作，通常不会过重，多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作，主动地寻找工作。一勤天下无难事的俗语说出一个很深刻道理，只要你勤奋成功的大门就为你敞开。

5、 要有自信心：与金钱、势力、出身背景相比，自信是最重要的东西，自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难，相信自己是最优秀的。

6、 要学会做人：做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人，真诚做人、认真做事，事业将会更成功

7、责任：就是以公司利益为重，对自己的工作岗位负责;就是为客人负责，给客人提供优质的出品与服务;就是敬无在，即使没有人监督你，你也会认真地做好工作，这就是责任的表现。

8、 平常心面对工作中的不公平：在工作中没有绝对的公平，位在努力者面前，机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。

9、 团队：发挥团队精神是企业一致的追求，餐饮企业的工作由多种分工组成，非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。

10、每天进步一点点：积沙成塔、积少成多，很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点，是在走向领先;每天多做一点点，是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。

餐饮服务培训心得体会5

从这次餐饮服务员，改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行，爱一行的思想，知道了一个人是否有所作为，不在于他从事何种职业，而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质，从而增强我的从业意识，立志要么不做，要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员

我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。

在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。

热爱你的工作：当你热爱自己的工作，你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。

迅速熟悉工作标准和方法：为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜，我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作，以提高工作效率。

要有勤奋的精神：餐饮工作主要是手头工作，通常不会过重，多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作，主动地寻找工作。一勤天下无难事的俗语说出一个很深刻道理，只要你勤奋成功的大门就为你敞开。餐厅服务员工作心得

要有自信心：与金钱、势力、出身背景相比，自信是最重要的东西，自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难，相信自己是最优秀的。

要学会做人：做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人，真诚做人、认真做事，事业将会更成功

责任：就是以公司利益为重，对自己的工作岗位负责;就是为客人负责，给客人提供优质的出品与服务;就是敬无在，即使没有人监督你，你也会认真地做好工作，这就是责任的表现。

平常心面对工作中的不公平：在工作中没有绝对的公平，位在努力者面前，机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。

餐饮培训心得体会 篇10

随着生活节奏的不断加快，银行之间的竞争也日益激烈，在提供大同小异的各类业务的同时一并提供着日益多元化的服务，服务的质量也成为考核一家银行是否合格的重要标准，优质服务也必将成为一家银行屹立不倒的重要砝码。

什么是优质服务？优质的服务并非卑躬屈膝，而是以细心、耐心、热心为基础，以客户为中心，时刻让客户感受到优越感和被尊重。以客户为中心，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。

优质服务是品牌，是形象，是一个企业核心的竞争力。柜台是向客户提供服务的第一平台，它是顾客直接了解银行的窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。唯有发自内心的服务意愿，才能提供客户满意的服务。我们要以真心服务，让客户觉得安心舒适，我们要营造美好的服务气氛，让客户体验到愉悦的服务，进一步让客户认同并喜欢接受我们的服务。

优质服务要注重细节，要让顾客觉得，我们的一言一行，一举一动，都是很用心的在为他服务，我们要善于观察客户，理解客户，对客户的言行要多揣摩，要想客户之所想，急客户之所急。并且要持之以恒地做好每一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度，客户对你的态度实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。

优质服务平凡而需要用心坚持。既然选择了这个行业，我们就得尊重这个行业，柜面服务看似简单而平凡，但能否真正走进客户的内心，也不是平凡而简单的工作。什么叫不简单？简单的事情坚持做好，就是不简单；什么叫不平凡？平凡的事情坚持做下去，就是不平凡。简单的事情重复做，重复的事情用心做，用心的事情坚持做。热心、细心、耐心、专心，有爱心，用“五星级”的标准来要求自己，服务水平才能真正提高，真正走入客户的内心。

餐饮培训心得体会 篇11

在酒店管理中，我认为酒店管理者应具备三种十分形象的比喻或者说是希望，一要像“头狼”，二要像“空气”，三要像“木匠”。

在残酷的竞争环境中，狼凭借坚韧，顽强，忠诚，合作，沟通，分工，策略，牺牲等自然界最优秀的个体素质于最卓越的团队精神，成为具有生命力和竞争力的种群，成为个性张扬的强者。在自然界的竞争中狼始终牢牢占据着食物链金字塔的顶端，始终牢牢占据着强者的地位，从而雄行于天下。同样，酒店管理者也必须把酒店和员工朝着有发展前途的战略方向上引导，才能使酒店在激烈的竞争中生存和发展，才能使酒店有一个美好的前景。"狼道"一书给了我很大的启发，虽然一提到狼，很多人都会显现狼的一些负面的印象，但是过长时间的安逸生活却使得现代人渐渐丧失了血液中存在的类似狼的精神与智慧的东西，所以最近几年很多人开始呼吁人类重新向狼学习，以增强在生活，工作中的竞争力。

如果酒店管理者只是埋头忙于琐碎的日常家务，并经常疲于应付各种烦人的顾客投诉，而没有充足的时间来全面考虑酒店发展，没有充足的时间来进行学习并研究餐饮市场的趋势，那么，就不能对酒店的战略发展方向作出正确判断，就容易把酒店引入歧途，酒店就容易陷入危机之中这就要我们餐饮管理者要有清醒的头脑和战略的眼光，对酒店的发展要有一个全面的认识和通盘的考虑，并对酒店发展过程中存在的问题及时发现，及时处理，以消除隐患，避免酒店出现危机。

酒店管理也要像"空气"。空气虽然无处不在，但又不要让员工感到有压力，也就是说，酒店管理要要创造一个宽松和谐的工作环境，不要让员工觉得你就是来约束和压制他们的，而要让员工在无形中自觉地按照你的意图办事，这才是上策。但是在现实生活中有许多餐饮管理者却不是这样，经常是以一种盛气凌人的口气，拍桌子，指着员工的鼻子说;"你是经理还是我是经理?你说了算，还是我说了算?"这就让员工感到了压力，造成了员工和酒店管理者之间的隔阂，是员工不能对酒店存在的问题提出合理化建议也不敢对酒店的发展表示见解。因此管理过程中，基层的酒店管理者一定要能够听取员工的意见并采纳其中的正确部分，遇事能与员工商量并加以解决，从而能够充分调动员工的积极性，将每位员工的潜能发挥到极至。

酒店管理者还要像"木匠"，木匠身上具有的优秀品质非常值得管理者学习和借鉴。首先，木匠看见一块无论多小的木材都会觉得有用，而且会想方设法，让它发挥应有的作用。酒店管理者千万不能像医生那样，专挑病人的毛病。如果像医生那样看待手下人，那么在优秀的人都会浑身是毛病，所以说，作为管理者一定要像木匠那样，善于发现员工的优点，避开员工缺点，让员工人尽其材。其次，木匠也就是说我们管理者一定要有自己的整体构想，知道这家具怎么构造，用什么材料，作出来是什么样子。而不是没有计划，没有目的，走一步算一步，"哪里黑在哪里歇"。

所以酒店管理者一定要像个木匠那样，对自己所在的酒店有一个总体的认识，总体的构想，以便给老板当好参谋。最后，木匠必须要用自己的实际行动，来创造性的实现自己的构想，而不是光说不作，因此，酒店管理者一定要以自己的实际行动来感染和带动每一位员工。

学习培训心得体会(精选11篇)

当我们在某些经历中获得成长，我们可以抽空写一篇心得体会。写心得体会是写作人思想升华的结晶。有哪些好的心得体会的模板可以借鉴呢？为此，教师范文大全从网络上精心整理了《学习培训心得体会》，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

学习培训心得体会 篇1

今天，我听了临高一小（王小姐）校长的这一堂课王校长讲座。课题是《课堂研究的点点滴滴》主要提到这几个要点1、研究原因2、研究内容、3、研究方法4、研究过程，在研究方法上，我对这个内容所选取的研究对象主要是抓住如何备好一节课。通过学习下面我就讲讲如何备好一节课的几点思考方法。可以使我们的教学游刃有余，也能够有效的激发学生的思维灵感。新课程改革强调教师要树立课程意识，增强人文关怀，因此我们教师的备课也要立足更为高远的基点。

一、联系学生实际，确定教学目标。

备课首要明确的问题，学生是否具备了学习新知识必须的条件，学生到底掌握了哪些要求掌握的知识，有多少学生没有掌握？哪些知识学生可以自己学会，哪些知识需要教师去教？只有对学生有了相当准确、深刻的了解，才能制定出切实可行的教学目标，从而真正体现因材施教的原则。结合教学实际，认真钻研每堂课的教学内容准确地把握教材内容，准确把握教材，制定的教学目标才能突出重点，抓住关键点。

二、精心设计“新课引入”

一个好的新课引入，可以激发学生的学习兴趣，使原本枯燥乏味的数学内容变得生动、有趣。教师在备课时就应该精心设计，从学生的生活实际出发，利用直观、形象、具体的事物，创设生动、愉悦的情境，从而让学生能在轻松、自然的情境下愉快地学习。

三、从实际出发，选择合理的教学方法。

课堂教学要以最少的教学时间，获得最好的教学效果，要在有限的教学效果，要在有限的教学时间内保证学生的获取知识，发展思维能力，既要使学生学会，又要使学生会学、愿意学，这就要求教师在备课时选择最合理的教学方法，从学生的生活经验和己有的知识背景出发组织教学。四、以学生为本，设计合理的课堂练习。

数学练习，是教学流程中重要的一个环节，是课堂教学的延伸和继续，其效果如何，直接关系到数学教学质量的高低。合理的练习是学生学习数学，发展思维的一项经常的实践活动。所以我认为一节成功的数学课，课堂练习设计是提高课堂教学效率的一个重要的途径，更是检查一节课是否实在的一标准。

学习培训心得体会 篇2

上半年，公司领导让我参加以为团队精神为主题的培训机会。在培训期间，我们认真扎实听从导师安排，进行认真培训，取得了一些成绩，现将感受与体会与大家分享。

在理论学习上，团队它是一个不可分割的整体，彼此的信任是它坚固的基石。这就要求我们每个成员都需要具有强烈的责任心、宽广的胸怀、通览全局的大局观和无私的奉献精神。一个优秀团队要想成功，及时的完成既定目标，就离不开各成员的全力配合和通力协作。只有充分

挖掘各成员的潜能，激发成员强烈的责任心，做到人尽其职，物尽其用，再加上合理运用所有的人力、物力、信息、公共关系等诸多方面的资源优势，形成一支有强大凝聚力、顽强战斗力的卓越团队，才能在激烈的市场竟争中立于不败之地。

通过这次培训，虽然只有短暂的两天，但在我的思想上产生了激烈的变化：一是要有肯定认同感，也就是信任别人，肯定别人，多从对方的角度去考虑，多发现别人的优势而不是老是挑剔、一味地否定别人，这样才能在团队中增加互信，彼此协作。二是要勇于为自己的行为负责任，不可以一味选择做受害者，选择做受害者最大的代价就是没有成果，选择做勇于负责任的人最大的好处是拥有人生当中丰硕的成果。三是要始终怀有一颗感恩的心。我们要感谢父母，因为他们给了我生命；我们要感谢老师，因为他们给予我知识；我们要感谢对手，因为他使我更强大；我们要感谢领导，因为他给我一个发挥自己才能的机会。我们要感谢身边的每一个人。这样才能使自己的心胸更加宽广，使我们以一种更积极的心态去面对人生，人生的旅程就是一条铺满荆棘的坎坷之路，我们唯有付出百倍的艰辛，努力付出，不懈奋斗才能实现自己的理想，到达胜利的彼岸。

最令我感动的是培训的最后一个环节，导师让我们紧闭双眼伸出双手去感知的时候，当我们睁开双眼看到的是一副激动人心的场景。只见每位领导手捧鲜花来到我们面前，真诚的说你们辛苦了！真的是无法用语言来表达此时的心情，在场每位员工无不流下激动的泪水。

真心地感谢公司所有的领导给予我们的那份关爱和鼓励！谢谢您们！

学习培训心得体会 篇3

酷暑七月，江西省教育厅师资处在井冈山举办“江西省20xx年中学特级教师和学科带头人高级研修班”。一到革命圣地，凉爽的山风迎面吹来，使人神清气爽;然而更难忘的，是培训期间各位专家的报告让人如沐春风，受益匪浅。集中学习结束后，整理讲座笔记，我不禁又回到八角楼的会场，想想专家们的教育理念，再回首自己的教学经历，有几点心得体会。

一、让每个学生都健康成长

浙派名师张化万一直以来坚持的教育观念是，教师的使命不仅在于让学生积极主动地参与课堂教学，完成既定的教学任务，更重要的还在于满足不同个性的孩子的需要，促进不同个性的孩子的成长。他认为，每个孩子都是宝，不仅是家长的宝贝，也是教师的宝贝，教师没有任何理由忽视任何一个孩子的存在。

教育学生犹如开垦一片荒地一般，需要教师的耐心、信心及爱心的滋润与浇灌，才能辟荒地成良田，化光秃为青翠。一个班的学生，在性格、品行、习惯、爱好等方面存在差异是不可避免的。如何尊重学生的个性，因材施教，“对症下药”，使每位学生能健康成长，是我们每一位教师在教育工作中的首要任务。

对于那些思想品德好、学习成绩及其他各方面发展均比较好的优秀生，我们要教育他们正确对待自己的成绩，提醒他们在日常的学习与集体生活中多发现别人的长处;对学习成绩中等，行为表现一般的`学生要调动他们的积极性，安排适当的活动、角色地位，让他们在丰富的实际活动中施展才能;对于所谓的“后进生”，我们教师一定不能放弃，要坚信他们是可塑之才，一定要寻找适合的契机和方法从心灵上来改变他们。

教育应是德育为先，我们应该尊重学生的个性差异，加强个别教育，才能促进多样化人才的健康成长。

二、教会学生“学”与“思”

姜根华老师曾长期担任高中毕业班的思想政治课教学，在启发学生综合运用知识，追踪社会热点，抓住教材重点，突破知识难点上有一套自己的方法。二十多年来，他一直在努力探索和构建“善教乐学，轻负担，高质量”的教学模式，充分发挥学生学习的主观能动性，使学生由“要我学”转为“我要学”，“乐于学”，并在实践上取得了令人瞩目的成就。

语文教学便是要让学生通过教材的语言文字具体感受到形象，同时又通过形象体会语感，加深对语言文字的理解。每一堂语文课，教师都应饱蘸着情感，驱动学生全身心地投入到教学过程中来。一个合格的教师，应该善于捕捉学生思维的火花，懂得呵护学生思维的闪光点，爱护学生的好奇心、求知欲，敢于放手放权放下架子。只有大胆地“放”，才能让每个学生去“练”;只有大胆地“放”，才能让不同的学生都有可能得到最好的发展，学生才可能带着教材走向教师，或带着对教材的理解，带着学习成果，带着学习的方法，自信地向教师展示自己的成功，或带着学习中的问题，主动地得到教师更有针对性的帮助。只有充分激发学生的主动意识和进取精神，才能使学生的主体性真正得以发展。

“学成于思，思源于疑。”不断发现问题、提出问题正是学生思维活跃的表现。而好的教师是引导学生去发现真理。每节课是属于师生共同的“财富”，教师不应“独占”它，要安排一定的时间让学生自寻问题，自提问题，然后带着问题去读书、思考、讨论，使学生始终保持积极思维的学习状态，主动地参与教学活动，通过质疑问难，培养思维的独特性。敢问是创见的蓓蕾，提出一个问题往往比解决一个问题更重要。因此，教学中应该多鼓励学生大胆质疑问难，要在师生之间创造一种平等的、愉快的、民主的讨论空气，让爱思考的学生多思、深思，让不会思考的学生爱思、会思。

三、建立和谐的师生关系

曾蓉蓉老师说到她的教育理念是，尊重学生的人格，尊重他们的学习兴趣和个性发展;除了要教会学生必要的知识外，还必须培养学生生活的勇气、向上的精神、创造的激情和社会责任感。从教以来，她借鉴老教师的经验，总结自己的教训，得出一个结论：以诚心对待学生，以真诚感化学生。把学生放在与自己平等的位置去对待，关心他们，爱护他们，但绝不是盲目地宠爱。

教师的职责是教书育人，教书不爱生，则教不好学生;育人不爱人，则无从育人。托尔斯泰说：“如果一个教师把热爱事业和热爱学生结合起来，他就是一个完美的教师。”良好的师生关系，有助于教师的教学管理，有利于学生的身心健康发展。初中学生正处于成长的转折期，对待外部世界是既怀疑又好奇，单纯地讲道理他们是最不易接受的，有的甚至会出现逆反行为，跟师长对着干。因此，建立和谐的师生关系至关重要。

首先要尊重学生，尊重他们的人格、个性。在教育的过程中，既要动之以情，更需晓之以理，要防止一切不尊重学生的言行，以免伤害他们的自尊心。其次要信任学生，使学生能看到人的尊严，认识自身的价值，教师必须以自己对学生的信任换取学生对教师的信任。第三，要严格要求学生。只有严格要求，才是真正的爱护，才能把他们培养成有用之材。总之，教师要时时注意言传身教，不仅在理想、信念和道德品质方面，就是言谈举止，仪表衣着，甚至细微末节的生活小事，都要成为学生的表率。只有如此，才能赢得学生的爱戴，才能形成美的师生关系，教育也才能收到最好的效果。

四、做一个幸福的教师

李淑芳老师从一位农村代课老师成长为教育硕士、全国知名的中小学教师培训专家，她是基础教育改革和教师培训的先行者，为我国广大农村教育做出了突出贡献，为教师成长模式提供了新的途径。她认为教育就是让学生获得一种能力，给自己的生命成长助推的能力。教育当以慈悲为怀柔，以慈善为先行。李老师的梦想是：打破教师成长的地域的围墙;打破学校与社会的“围墙";打破教育与生活的“围墙";打破城市与乡村的“围墙";打破职前教育与职后教育的“围墙”;打破学科之间的围墙，不断创新学校发展、教师成长模式，探索课堂教学规律，让老师们在奉献中成长，在交流中收获，在创新中享受工作的幸福，在成就自己的同时成就学生的人生！

何为幸福教师？幸福教师首先必须是一个健康的生命个体。这里的健康，不仅仅指身体健康，更重要的是心智的健康。要追寻真正的幸福，就要拥有良好的心态。降低自己的要求或欲望，在达不到目标时，不妨宽容一下自己;遇到挫折时，试着去做其他令自己放松的事，学着疏导自己，释放自己，解放自己的心灵;不管取得什么样的成绩，都不要得意忘形，忘记自己姓甚名谁;遇到困难，多和朋友交流，争取得到更多人的支持和鼓励……拥有良好的心态可以使你找寻到幸福的方向。幸福教师还必须是一个幸福的生命个体。一个健康、向上的、内心充满幸福感的生命个体，就具有了成为幸福教师的前提条件。

教育就是追寻幸福、创造幸福、享受幸福的过程。快乐是幸福生活的开始和目的，我们的一切取舍都从快乐出发，我们的最终目的乃是得到快乐。假如能让我们的工作像“玩”一样轻松快乐，我们也就开启了幸福之门。但是，快乐之花的盛开，需要智慧的汗水去浇灌。快乐需要预设。每天走进教室之前，问问自己：今天，你准备带给孩子们什么？准备引领他们走向哪里？每天走出教室之后，问问自己：今天，你引领孩子追寻幸福的效果怎样？孩子们是否都感到幸福快乐？给孩子带来快乐，我们也能从工作中得到快乐。快乐源于生成。我们要学会做教育生活的有心人，善于发现和捕捉快乐。教育生活中，有很多细节，只要注意去挖掘，张开一双慧眼，你也一定会发现和拥有许多的快乐。

学习培训心得体会 篇4

作为一名刚走出校园的大学毕业生，现在再次走进校园，走进那个无比熟悉的教室，心中的激动难以按捺，只是唯一不同的是身份的转化，从坐在教室接受知识变成了站在讲台之上传授知识，我的内心是无比激动和骄傲的。为了使我们这些新教师们能尽快适应教学工作，学校特地将我们送到四川师范大学参加为期1个月的高校教师岗前培训。这次教师岗前培训内容丰富，包括对高等教育学、心理学、教育法规概论和职业道德修养等诸多方面的系统学习。

作为一名即将走上工作岗位的年轻教师，虽然已经具备了一定的专业知识技能，但在如何组织教学，如何最大程度地提高教学效果上，还感到缺乏正确的理论指导。通过岗前培训几门课程的学习，收获很大，以前一些认识模糊的问题，现在搞清楚了，从前的一些情感体验，如今也找到了理论支持，更为重要的是，我深深体会到，教育确是一门艺术，一门大学问，值得我用一生的精力去钻研。通过培训，我得到了很大的收获，下面是我的教师岗前培训心得体会：

首先，本次的岗前培训最重要的是让我对教师这个职业有了全面的认识。

教师是文化的传递者。“师者，所以传道、授业、解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。教书育人是教师的职业特点。就我从事的飞行教员最主要的工作任务是教授学员飞行实践技术，让他们能成为一名合格的民航飞行员。这也就是传道、授业。

教师是榜样。学高为师，身正为范正是这个意思，这里主要涉及做人的问题，学生都有向师性，实际上是做人的一种认同感。同时学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的、不可估量的，教师要真正成为学生的引路人。

教师是父母。作为一名教师，要富有爱心，教师对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子，所以我们说教师是父母。并且，教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。

教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等，应了解不同学生的心理特点、心理困惑和心理压力等，以给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心理品质。这也就是解惑。

作为一名飞行教员，由于行业的特殊性，加上军事化得管理，使得我们和学生可以说是朝夕相处，在飞行上又是一对一的教学模式。所以随时与学生保持者联系，只要学生有事，都应该及时在他们的身边。了解学生、关心学生、引导学生，站在学生一生发展的角度对学生负责。这个一名成功的飞行教员应该具备的。

其次，本次教师岗前培训让我明白今后的教学除了技能以外，还应该讲究方法和策略。

在教师岗前培训中，几位老师根据他们自己的实际经验给我们介绍了一些当好高校教师的要点和方法，给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上，都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法;在谈到面对困难如何克服的问题上，各位老师们还提出了如何加强教师之间团结合作的方法;在教学教法经验方面，培训老师给我们上了一堂绘声绘色的课，通过这次课，我们认识到教师在上课过程中要多加思考，适时改进教学方法和策略，以艺术的眼光去对待教学，争取精益求精。并且高校教师应该与时俱进，自身就应该走在学术的前沿，将最前沿的知识带到课堂，传授给自己的学生，让他们在毕业后能很快的适应社会的发展。

最后，本次的教师岗前培训让我对未来的工作充满信心。

学习培训心得体会 篇5

高效课堂是提高教学质量的有效武器，课堂教学是实施素质教育的主要阵地，实践能力和创新精神的培养，应该首先从课堂教学上予以突破。而提高课堂教学效率就成为当前的首要任务。所谓“高效课堂”就是用尽可能少的时间获取最大教学效益的教学活动。提高教师教学效益，提高学生学习效益。最终达到提高学校整体教育教学质量的目的。

“高效课堂”主要研讨两大方面，即教师与学生，也就是教与学，是研究主导和主体及二者的关系。即教师如何教，学生如何学。二者有机结合，才能出高效。

那么究竟如何才能打造出高效的课堂呢?

一、教师方面：

1充分的课前准备。要认真研读《标准》，在制定教学目标的时候，要严格按照《标准》的要求对照执行。首先，教学目标的定位要难易适中。就跟打篮球一样，篮筐太高了学生再怎么努力也投不进，自然就丧失了信心;而篮筐太低了，学生就会轻而易举地灌进篮筐，当然也就没有战胜困难的喜悦。其次，教者在制定教学目标的时候，要充分考虑到三维目标的统一。知识与技能、情感态度与价值观、过程与方法，这三个方面同等重要，缺一不可。再次，教学目标的制定也要兼顾好、中、差三个层次。根据因材施教原则，教学目标的制定也要因人而异，不同层次的学生要求达到的目标也各不相同，要避免一概而论。要保证课堂上80%以上的学生掌握80%以上的课堂教学内容。对于优等生我们可以在课外延伸一些略带挑战性的练习;而对于那些后进生，我们也可以为他们制定一些浅层次的要求，让他们循序渐进。此外还要明确每节课教学的重点与难点，而不在面面俱到，不要胡子眉毛一把抓;体会学生学习过程中的困难之处，重点加以突破;合理地讲练，每节课都要有比较深入的信息反馈与调整，确保每节课中目标的达成度。

2、 活跃的课堂状态。

教师要善于根据具体教育情景，灵活运用各种教育方法，发现和培养创新人才，成为学生创造潜能的开发者，在组织课堂教学的各环节中，教师要时刻牢记学生才是课堂教学的中心，要精心设计能调动学生课堂学习主动性的方法。课堂教学的效果，最终要体现在学生身上。只有通过学生的亲身实践和领悟去获得知识，才是最佳学习途径。因此，教学过程中，要彻底改变“注入式，满堂灌，教师讲，学生听”，把知识强行“塞入”学生大脑的传统教学模式和观念。教师要由“演讲者”转变为“编剧”和“导演”，要像导演给演员说戏那样，创造一种使学生能真正处在做中学的情景，促其自觉、积极地学习知识和思考问题。语文教师在处理课堂提问时应遵循以下四个原则：

①设计的问题要有明确的目的性，紧扣教学目标，能够激起思考。

教师要从教材的实际出发，钻研教材，认清教材的知识内容，把握教材特点，明确教学要求，确定教学目标和重难点。设计的问题要有一定的思考价值，能调动学生的主动性，能集中他们的注意力，引导他们生动活泼的学习，使他们经过自己独立思考，对知识融会贯通，从而提高分析问题解决问题的能力。

② 问题要大小得当，多少适量，难易适合不同层次学生的实际能力。

教师对课堂中所提问的问题应在备课时精挑细选，严格控制数量，克服课堂提问的随意性。要做到数量适中，也要避免两种倾向， 太多或太少。提问太多，学生没有思考回旋的余地，对所学知识难以理解、消化;提问太少，讲授太多，学生难有参与的机会，最终会产生厌倦情绪。

③ 设问要有一定的艺术与技巧。

杜绝形式主义的问答，学生答问与老师的答案不一致时，教师不善于变通引导，而是仍旧反复问，让学生再答，直追到与自己的标准答案一致为止。这种锲而不舍一再追问的做法，也是主观主义与形式主义在作怪。

④设问要尽量使全体学生都积极参与思考。

使更多的学生有被问到的机会，并激励学生自己提出问题，对答案置疑辨析。

教师必须细细揣摩，问到关键处，问到有用之处，问到学生心里去，问出水平来，才能更好的促进我们的教学，利于学生的发展。教师在课堂教学中，要通过问的技巧与艺术，体现出教学新理念。

二、学生方面

1.课前预习习惯

预习不止是把书本看看，还要思考一些基本的问题：是什么?为什么?这样行吗?跟以前的知识有什么联系?等等。这样，听课就有的放矢，会抓重点，攻难点，课堂自然就有效了。

2、课堂学习习惯：

上课要做到“声声入耳、字字入目、动手动脑、用心学习”。要端座在凳子上，起立时要站直;听课时目视老师，重点内容课本上有的要勾画，没有的要记在课本的空白处或笔记本上;老师板书时要目视黑板;老师提出问题时积极思考，敢于发表自己的见解，不明白的问题要及时问老师;回答课本上的问题时将书捧在胸前，声音要宏亮;书写时执笔要正确，要认真，书写解答过程要规范，写在规定的位置，不写错字、别字，要独立完成老师布置的作业;讨论问题时要主动参与，积极发言。要集中精力紧紧围绕老师的讲课思路用心学习。3、课后巩固习惯：

坚持先复习后做题。复习是巩固和消化学习内容的重要环节，把所学知识认真复习一遍，该记忆的记住了，该理解的理解了，然后再做作业。假如每次作业都能够做到先复习，然后像对待考试一样对待作业的话，那就等于一天几次考试，就不会出现平时作业100分，正式考试不及格的情况了。

总之，教师如何教，学生如何学。二者有机结合，才能出高效。

一个班级的师生就像一支运动队，教师就是那教练。“每一节课就象一次训练，没有科学的方法就不能产生刘翔、王军霞这样的世界冠军;同时，没有足够的训练强度，也不会出现中国女排。光教师”一头热“是很难产生高效课堂的。

如果每个学生都有良好的学习习惯，在配以我校这批优秀的教师队伍，我们的课堂教学想要不高效都不可能。这样最终会达到提高学校整体教育教学质量的目的。建设和谐校园，建设快乐校园。

学习培训心得体会 篇6

我于20xx年xx月到xx学习化验。这段时间里，在师傅的带领和指导督促下，通过自己的努力，学到了很多知识，现将这段工作期间的情况总结如下：

1、检测方面：

虽然有些基础知识和基本操作在学校里学过，但在学校主要以学习理论知识为主，缺少实践操作经验。经过一段时间的学习后，基本掌握包括xx、xx、xx、xx。

2、仪器设备的使用和认识方面：

对于干燥箱，恒温培养箱，高压蒸汽灭菌器等的使用，化验室常用试剂的使用都有了一定的认识及操作经验。

3、环境卫生方面：

做好化验室的卫生很重要，也很关键。我们所做的检测都是以干净、良好的环境卫生为前提的。各种玻璃仪器使用前后都必须洗净，待使用完毕后放回原位摆放整齐，并养成良好的实验素养。打开窗户使室内外保持空气流通，地面及工作台无尘土、碎屑纸片等，及时将废弃物倒弃清理干净。

4、工作态度方面：

热爱自己的本职工作，能够正确认真地对待每一项工作，工作勤勤恳恳、投入、严谨认真、一丝不苟，遵守纪律，团结同事，热心为大家服务，按时出勤，无缺岗现象，不影响正常工作。

总结这段期间的工作，尽管取得了一定的进步，由于我刚做化验，经验不足，以后还要继续学习，努力提高自己的专业知识水平，对工作经常总结经验和教训，争取更好地完成工作。

学习培训心得体会 篇7

20xx年5月25日至27日，我随慈利县20xx年科级干部培训班赴山东潍坊市党校参加了为期三天的培训学习和参观考察活动。这次培训时间虽短，但意义十分重大；学习培训及考察内容丰富多彩，每个学员各有收获，虽然每个学员的视野不同，但我相信大家的感触一定颇深。对于我个人，我认为这次培训班举办得非常有意义，非常有必要，因为它不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，解放了思想，打动了内心。无论是从党校到农业科技园，从听课到参观，还是从所听到所闻，每时每刻、每一堂课、每一个农业产业化景观，都让我感动不已，颇丰的收获难于言表。现将这次党校异地培训的心得体会归纳如下：

一、多形式学习，提高了认知水平

作为一名基层老同志，我虽具备一定的理论知识和工作经验，但缺少与时具进的新视觉、新知识。聆听了潍坊党校老师对“团队建设与组织领导能力提升”、“注重心理调试及塑造阳光心态”、“农业产业化经营标准化生产及国际化竞争”、“关于新形势下机关如何加强机关党建工作”等问题理论观点阐述，深入浅出，有论有据，绘声绘色，听后豁然开朗，感觉收获很大。潍坊党校为我们进行了理论授课培训解惑之后，又组织全体学员考察了寿光市农业产业化建设景观，使我们从理性认识到感性认识产生了共鸣，这对我们来说是一次十分难得的学习机会。

结合这几天潍坊党校老师所讲的内容，总结出了干好工作应具备的六种能力：一是科学决策能力，就是面对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择的能力；二是贯彻执行能力，就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划，贯彻下去并做到全面准确、得当有力；三是综合协调能力，就是在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾；四是组织管理能力，就是善于社会交往，有较高的管理水平，组织得当；五是开拓创新能力，就是要以大无畏的精神，在旧有的经验基础上大胆尝试，做到与时俱进、科学合理；六是学习实践能力，就是每个人要把学习当成是毕生的任务。要想把工作干得有声有色那么必须具备这六个能力，因为作为新世纪的干部人才就要顺应时代的发展、跟上时代的步伐，只有这样才能与时俱进。

二、异地培训，开阔了视野

这次异地培训给了我们接受高水平教育的机会，让我们开阔了眼界，丰富了知识，打开了思路，不仅对本地本土有了更加深入的认识，通过潍坊党校课堂教学和寿光农业科技园现场考察、对潍坊市农业产业化成功经验的解读，使我们对开放先进的农业产业化理念有了进一步的认知。

位于山东半岛中部的潍坊市，辖3区6市2县，总面积15860平方公里，总人口862万人，其中农业人口630万人，占73%，是全国农业产业化的发源地。20xx年gdp2727.8亿元，农业实现增加值205亿元，农民人均7696元。粮食连续7年增产达到520.8万吨。拥有农产品加工企业3420家，从业人员80万人，实现销售收入1200亿元，完成利税78亿元。建有优质农产品基地496万亩，农产品出口创汇16.8亿元，占整个山东的25%。

有着中国蔬菜之乡美誉的寿光市是全国最大的蔬菜集散地、农产品加工出口基地。潍坊的寿光，总面积20xx平方公里，人口102万人，20xx年完成生产总值400.6亿元，实现财政总收入40.5亿元，地方财政收入21亿元，农民人均纯收入7654元，连续十届跻身全国农村经济综合实力百强县行列。寿光农业发达，蔬菜闻名全国，是冬暖式大棚的发祥地，建有亚洲最大的综合性农产品物流园，中国最权威的蔬菜标准形成中心、蔬菜价格形成中心、最大的蔬菜物流配送中心、集散中心、学习交流中心。寿光在工农业发展同时，注重城乡统筹，和谐发展，生态、园林、绿色、环保的现代化中等城市已初具规模，先后成为“中国优秀旅游城市”、“国家园林城市”、“国家级食品安全示范县”。

寿光市的三元朱村215户800口人。年总收入8098万元，人均分配17000元，银行储蓄余额2880万元，固定资产1080万元。全村建起了767个蔬菜大棚，无公害蔬菜基地15000亩，产品达到a级、aa级，每亩大棚平均收入2.7万元。该村党支部书记王守义被誉为“冬暖式大棚蔬菜之父”、全国优秀共产党员、党的十五大、十六大、十七大党代表，三元朱村被命名为中国特色经济村。

潍坊党校给我们安排了一天的时间，参观考察了潍坊市寿光市农业产业化发展成果，虽然是走马观花，但我也感触颇深：一个农业县级市的发展如此惊人！当我们感叹她现在的农业产业化发展成果时，我们更应想到当初为了现在的'成果有多少人付出了多少的努力，象以三元朱村党支部书记王乐义为代表的农村经济能人，使我们看到了当代农民改革创新、超前发展的精神风貌。我们不认同“人有多大胆，地有多大产”，但一味的甘于落后、甘于现状是绝不可能有现在全新的农业产业化的寿光。

三、通过培训，增强了加快发展的使命感

通过到山东潍坊的学习培训和实地考察，使我们进一步认清了我们经济落后的县情，更加认识到作为一个基层干部肩负的责任。山东潍坊农业产业化的经验为我们深入学习实践科学发展观、努力实现县域经济的发展提供了很好的发展思路。这是一面镜子，也是一份迫使我们忧县忧民的沉甸甸的责任，是包括我们这些党员干部在内的全县干部群众的责任。作为一名科级干部，更应该要立足县情，发挥自己的作用，切切实实为慈利县的发展贡献自己的力量。

“学以致用”。学习的目的是为了丰富知识，开阔视野，提高能力，更好地做好自己的工作。水务局作为县人民政府的水行政主管部门，或者说，作为水务局中的一名水利工作者，又该如何“为大局服务、为三农服务”，该如何立足本职、发挥作用，为慈利县域经济加快崛起作出应有的贡献呢？个人认为，当前着重要在这几个方面下功夫：

一是要再亮解放思想之剑，创新思路谋发展。要在县委、县政府的统一部署下，进一步弘扬敢想、敢闯、敢试、敢干的改革精神，谋求更快更好的工作思路和发展方法。要以高度的政治敏感性，着眼于维护改革发展稳定大局，从慈利县的农村水利现状出发，准确把握水利工作规律，及时研究、妥善应对经济社会发展中水利工作出现的新情况、新问题，为进一步夯实推动我县农村经济腾飞的水利基础产业建言献策，充分发挥水利是农业的命脉作用。

二是要把握构建人水和谐的目标，促进经济稳步发展。营造政通人和、干事创业的良好水利环境，营造安居乐业、平安和谐的发展氛围，对于慈利县加速崛起具有特殊的意义。水利部门、水利工作者要充分发挥水行政主管部门的职能作用和水利人的创业精神，齐心协力搞创业，大干快上创辉煌。首先，水利部门的水利人要进一步解放思想，建立创新的服务理念，树立“创新则生，守旧则亡”的观念，跳出以往的思维定势，不断开阔思维视角，敢为人先，不断战胜和超越自我，要把科学发展观真正落实到提升水利事业平台的各项工作中，从水利规划设计到水利工程建设与管理都要上水平，增效益；其次，要进一步搞好依法行政，贯彻实施依法治、管水方略，全方位搞好为农服务；第三，要认真研究解决慈利县的防汛抗旱工作所面临的困难和问题，进一步强化应急响应机制建设，全面提升我县应对山洪地质灾害及旱灾的预警预防和减灾能力能力；第四，要结合县情走科学治水之路，不断加大水利投入，加快农村小型农田水利的配套建设，夯实水利基础产业，构建人水和谐的水利产业化格局，以此为我县农业产业化的实现提供水利基础设施保障。

三是要不断提升自我，塑造阳光心态，做一个合格的水利人。我是五十年代生人，是这次参训学员中年龄最大的水利人，近年来船到码头车到站的感觉不免油然而生，想到快要退休了，因而不愿作为的情况时有发生，我也常为此自责。通过这次科干班培训，尤其是山东之训，当听到三元朱村党支部书记王乐义的先进介绍之后，本人颇有无地自容之感。王乐义书记人老心不老、小车不倒只管跑的精神鼓励了一方百姓，造福了一方子民。因此，我当以王书记为榜样，重塑阳光心态，恪尽职守，爱岗敬业，从严律己，洁身自爱，宽于待人，共进共勉，站好退休前的一班岗，做一个称职的水利人，即在使退休之后，也要做到努力为慈利县的水利事业发挥余热，为慈利县的经济发展添砖加瓦而不遗余力。

总之，“学无止境”，三天的异地培训虽有所收获，但不能毕其功于一役。在今后的工作中，我将不断加强学习，不断提高工作水平，在自己平凡的工作岗位上，充分发挥自己的主观能动性，为了发展慈利水利、振兴慈利经济作出应有的贡献。

学习培训心得体会 篇8

今年我们能够作为街道办行动学习组的一员参与南环街道办行动学习培训是幸运的，通过培训进一步了解了行动学习，掌握行动学习方法，也开始慢慢改变行动学习是一种流于形式的学习方法的看法。这对个人而言是一次学习的机会、是一种成长的体验、也是一个不断反思进步的过程。

行动学习理念的推行，要义之一在于全面提升干部队伍的学习力，强调要以解决问题为导向，从解决问题中获取知识、分享知识、使用知识和创造知识。只有正确处理好工作与学习的矛盾，树立科学的学习观念，我们才能想得更深，看得更远，才能快速地感知变化的环境，全面地掌握最新的科学文化知识，最终形成自觉学习、团队学习、终身学习、学用结合的良好风气。

行动学习理念的运用是一个学习的过程。在行动学习过程中会遇到一些新的名词，比如促进师、召集人、小组长、头脑风暴法、六顶思考帽法等等，这些词在我们平常的工作中很少提到，就更别说当好这些角色、用好这些方法了，因此，行动学习理念的运用也是一个学习的过程。在课堂练习活动中，我们组在李桂林老师的指导下，现场实践头脑风暴法，在短时间内搜集到大家提出的关于征地后农民的出路问题，这种高效的团队工作方法得到大家的认可，在往后的小组座谈中，学员们开始摸索适合自己小组的方法，因时、因地、因事、因

人开展行动学习，活用行动学习理念。

二、行动学习是一次成长的体验

行动学习培训对于我来说是一次难得的成长体验，从以一个学徒的心态参与行动学习、学习行动学习，到以一个实践者的心态去贯彻行动学习理念、推广行动学习理念，并从行动学习中锻炼自己的组织能力、语言表达能力、思考能力，这一路的体验正是与行动学习理念所倡导的注重成长过程相契合，我们珍惜这样的成长经历。

三、行动学习是一个不断反思进步的过程

行动学习不是单一部门的活动，而是上下联动、共同开展的活动，因此，在协调各方人员、资源的过程中需要不断总结反思，需要在实践中学习，不断提高“服务”意识和“协调”的能力。对于在村委工作的我们而言，能够有机会通过行动学习来锻炼自己的组织协调、语言表达、待人接物的能力是幸运的，使我们能在了解工作的总体情况的同时，帮助我们熟悉和适应工作环境，进一步提升工作能力和领导能力。

行动学习是知行合一的过程，在学习中感悟，在行动中成长，最终实现个人和组织的共同进步。

二020xx年x月x日

学习培训心得体会 篇9

xx月15日至xx月22日，栾川县林业局举办了为期8天的林业技术培训。这是近年来规模最大、时间最长、受众面最广的一次学习活动。旨在通过本次培训，使所有参加学习人员能够认清当前林业形势，迅速掌握林业育苗技术、经济林栽培管理、盆景制作和核桃、牡丹的栽培管理等实用技术，了解林业法律法规知识，更好的在法律许可的范围内通过科技务林走上“强林富民”之路。

随着经济社会的发展，在“生态立县、强林富民”方针的指引下，林业在生态立县战略中已处于重要地位。林业已不再是传统的单一的保护型林业，时代赋予它新的内涵，要求它更要为建设生态文明、实现绿色增长和全面发展小康社会做出更大的贡献。怎样才能让农民增收，怎样才能使农民确实“喜”林，打心眼里愿意“兴”林，这是我们林业人应该认真思考的问题。

科学技术是第一生产力，先进实用的林业技术是林业产业发展的基础，而先进的技术更要依赖人的熟练运用，人才是实现既定发展目标的关键因素。我们这次培训把各乡农办主任以及发掘出的乡土拨尖人才全部召集回来学习意义非凡：林业的发展只靠满腔的热情和高昂的干劲是不够的，这次培训等于是从最基层切断了盲目务林的根源，为我们打造出一支遍布各个乡镇的技术人员队伍，这为我们林业技术的交流、推广和发展无疑是垫定了一个良好的基础，更为我们许多工作在林业系统但却对林业技术所知甚少的职工真真正正上了一堂专业课。通过一周的学习，我觉得受益匪浅，我们经常说要解放思想，而实际上在很多时候这句话只是被当做了口号而并未落实到行动上，就我个人而言，也是忽略了学习，在学习上缺乏自觉性和积极性，只是“按需学习”，很少主动要求去学习除了自己工作以外的知识，缺乏林业全局、大局观念。

短短一周的时间，老师教了许多东西，技术种类多种多样。许多知识还有待于进一步消化和实践。学习前，许多关于育苗和栽培、管理方面的专业词语我根本不知道是什么意思;书中所说的有些材料更是不知道它和现实生活中的什么东西能对号入座，理论和实践存在严重脱节。总以为自己也不是专业林业产业工作人员，不需要懂得那些东西，通过学习我感到这种认识太过浮浅。林业人不懂林业技术在林业飞速发展的大背景下就类似于目不识丁。我们这次培训对我来说就等同于“技术扫盲”，使我对林业技术有了初步的了解和认识。以后只要时间、条件许可的情况下，我会积极主动的去学习林业相关知识来充实和武装自己。

学海无涯，林业是一个技术密集的产业类群，产品种类繁多、技术门类繁杂，与其它技术的关联度也很高，随着科学技术的不断进步，林业新技术、新手段、新方法将会层出不穷，所以需要学习的东西很多很多，我们只有加快学习的步伐才能追赶上生态林业飞速前进的车轮。

总之，通过学习，使我明白了学习使人进步，学习开启智慧的意义。只有不断学习，才能提高自身素质，才能对业务知识的学习有端正的态度，才能着眼实际，紧紧围绕当前工作中遇到的重点和难点问题开展相关方面的学习;只有主动学习，把所学知识融会贯通，才能有长远的目光、规划和创新精神，才能为林业的发展提供好的建议和措施，才能在实际工作中沉着应对，不断跟进业务的更新变化，用学过的知识更好的去指导工作。

学习培训心得体会 篇10

20xx年11月29日，区委宣传部组织一批人员到郑州邙山学习，接到通知，我知道是公民道德培训，但具体的培训内容是一点都不知道。去培训的人员有40多个，早上7点我们出发了，由于路上堵车，我们到地方已经11点多了，还没下车，我就看到一个院子门前站着两排穿唐装的小姑娘（后来知道她们都是这里的学生），还有穿中式衣服的男子，区领导刚下车，那些人就鞠九十度的躬，并说：老师你们辛苦了。我看到这里，心想，这是什么地方啊，怎么看起来像寺院啊，来这里培训什么呢？带着疑问，我和同事们一起下车了，待我们都下车后，让整齐排队，依次进入小院，那些站两排的小姑娘和小伙子，不停的向我们鞠躬，并说：欢迎各位老师，你们辛苦了。我看到这种情形，真是不知所措，就和别人一样点头，算是回礼吧。

进到院子后，看到是一个两层楼的小四合院，院子里收拾的干干净净，那些为我们服务的小姑娘们很有礼貌的带我们到各自的房间，把行李放好后，我们全体到了一个教室，是在门口接应我们那个穿中式衣服的男同志，上台深深的鞠躬并介绍说，他是我们培训的这所学校的校长，叫侯超，负责我们这几天的教学，还有一位是这几天陪伴我们生活和学习的黄老师，还有一些为我们服务的义工，随后介绍了这所学校，名字叫先锋国学文化研究院，是一个中专学校，专门学习中国传统文化、国学教育，并接纳各种像我们这样去学习的团队，有教师、企业家、医生，还有暑假期间举办的亲子教育等等，介绍完之后，就让我们就餐。

就餐的屋子就在学习教室的对面，工作人员又是很有礼貌的让我们站好队伍，然后深深鞠躬说：现在是午餐时间，请老师们用餐。我们进屋后，依次坐好，等待开饭，谁知，黄老师又很有礼貌的鞠躬说请各位老师全体起立，一起读感恩词，我们就全体面对墙面上的感恩词和老师一起读：感谢父母慈爱养育之恩，感谢老师传道授业明教之恩，感谢朋友关心勉励互助之恩，感谢政府官员护佑维持之恩，感谢天地覆载博爱化育之恩，感谢所有为我们付出辛勤劳动的人。读完后，黄老师又是一个深鞠躬说：请各位老师就坐，然后依次打饭，吃饭的时候要爱惜粮食，不挑食，不贪味，碗中不剩饭菜，而且要食不言，以食就口，咽勿鸣喉。我们大家就是在这样的环境中吃了第一顿饭，而且全是素食，后来的几天中吃饭都是一样的礼节和秩序，每个人也都习惯了吃饭时不说话，真的是静悄悄的，几天下来，感觉全吃素食也不错的。

下午2点，紧张的学习就开始了，侯老师上台先深深鞠躬说：请全体老师起立，整理衣冠，面对先师孔子行教像三鞠躬。这是我们到了以后就开始的鞠躬，每天如此，上课之前先向先师鞠躬然后开始上课。第一节课是侯老师给我们上的，中间休息半个小时，接着上第二节，一直到6点下课，接着就是去对面餐厅吃饭，吃过饭休息半个小时，是晚自习，一直学习到晚上9点半（后来两天晚上都是到9点）。

晚自习结束后，我们就洗漱休息，我们住的房间是18个人的上下铺，在二楼，房间里没卫生间，洗漱要到楼下，没热水，用热水就要用盆接开水桶里的热水，这么多人，你接点，她接点，一桶水一早就没了，于是我就用凉水洗吧，也不是太冷，呵呵，不是来锻炼吗？楼上没卫生间，怕晚上起来，也不敢多喝水。洗漱完上楼，房间也算干净，我在上铺，山上的温度还是有点凉的，盖一床被褥还是有点冷，我们每个人都向黄老师又要了一床被褥，虽然睡觉不冷了，可是由于去个陌生的环境，还有同事睡着觉打呼噜，我很长时间都睡不着，好不容易睡着了，不知道那个同事又起来去厕所，还没睡着呢，又有人去厕所，那个门是一会儿响一下，一会儿响一下，一晚上也没休息好。

早上我们规定的是6点起床，6点20开始练气功。我怕起晚，就定了闹钟，结果没等闹钟响就睡不着了，不到5点半就起床了，到楼下，别屋的同事也都起来了，厕所排队，我就先洗漱，6点20整，教我们气功的老师就准时来了，让我们在院子门口排好队，立正、稍息都练几下下，然后开始跑步，围着黄河界碑跑几圈，就开始了第一天的气功学习，他教我们的是简单的 清成六式攻，很好学，不一会儿我们就都跟着老师做起来了。锻炼到7点，我们回到院子开始上早读，读“晨起自勉文”：旭日东升，霞光盈空，又是美丽一天，祈愿，崭新的一天，我有新的体悟与收获，愿我，能充满信心，快乐的学习，无论顺逆，我都要好好珍惜这一天。

这样读到7点半，开始吃早饭，又是老规矩，进门先起立读感恩词，吃过饭稍休息一会儿，8点半准时开始了又一天的学习，我们就是这样紧张的学习了三天。

这三天的学习，我们学了弟子规、三字经、孝经等中国传统文化，我们还分享了一些知名的企业家学习传统文化的感悟和他们的亲身体会，从中我知道了学习中国传统文化不是复古，而是让人们了解传统文化，从新认识传统的生活习惯，来查找我们现在生活中的欠缺，从而更好地生活。

通过学习，让我对弟子规有了更深的理解，以前听说过弟子规，也看过一点，但是没有深入的看，也不太理解其中的意思，通过这次学习，我知道弟子规就是教你怎么爱别人，要抛开一切杂念和自私自利，真诚的爱别人，从中我悟到了生活中很多真谛，也深知自己在工作上和家庭上有很多的不足；知道了敬而无失，恭而有礼；懂得了惜食、惜衣不为惜财，原为惜福；知道了身心和谐，因为发怒是拿别人的错误来惩罚自己；明白了成家在于俭，败家在于奢的道理。尤其是看了大导演翟俊杰老师的视频，知道了“亲爱我，孝何难”的道理，是啊，父母亲给予子女的是百般的爱，我们做子女的孝顺又有什么难呢，孝道不仅仅是美德，还是一种幸福。还有刘余莉老师的讲座“弘扬中国文化，促进家庭和社会和谐”，她说的身心和谐，告诉人们，每个人手里都有一把快乐的钥匙，不要让别人控制你的心情，一个成熟的人，是会握着自己快乐的钥匙。她讲的人际和谐让我知道了各相责，天翻地覆，只看对方的优点，不看对方的缺点，爱就是要处处看到对方的优点，忘记对方的缺点，还有她讲的天人和谐、政令和谐等等，这些都是弟子规里面能学到的，父慈子孝，兄友弟恭，君仁臣忠，长惠友顺，夫义妇柔，朋友有信，这就是弟子规，弟子规就是生活，生活就是弟子规。

总之，在这几天的学习中，通过听、学、看、唱，我真的是受益匪浅，学了很多知识，知道了中国文化这么博大精深，我们需要学的东西太多太多，我也深深感觉到自己的知识面太窄太窄，今后，我会努力从自身做起，努力改变自己。

最后，我用薛雅洁老师教我们学的

学习培训心得体会 篇11

首先，我非常感谢单位给我们全体员工的集体培训学习，星期六参加了这次培训学习，这说明单位对我们员工培训的重视，反映了单位“重视人才，培养人才”的战略方针；对于服务行业的我，也非常珍惜这次机会。

这次学习主要学了伍个小故事，通过这几个小故事的学习，知道了一个好的团队必须具备伍个要素：信任、慎重、沟通、换位、快乐。

沟通，在我们的周围都需要沟通，尤其是同事之间更应该好好的沟通，多交流多了解，这样避免发生误会和矛盾。没有误会和争吵我们才是一个好的团队。信任，不单单团队之间有沟通，还必须我们之间相互信任。这样我们的团队才有发展。慎重，不管干什么事情，都需要认真考虑，不要冲动，俗话手冲动就是魔鬼，遇到问题想办法解决才是最重要的。换位，往往遇到什末事情，不要老是埋怨，换位思考一下，就想通了。快乐，高兴也是过一天，不高兴也是过一天，我们为什么不高兴着过呢。

我觉着我们的团队是一个团结的团队，我们社正处于患者的过渡期，我们应团结起来一起度过这个难关。

地理培训心得体会精选(11篇)

每个人都在不断成长，我们可以按照习惯随意书写自己的心得体会。写好心得体会也是对自己的能力的一种肯定。栏目小编经过反复修改和微调为大家呈现出了精致的“地理培训心得体会”，希望大家喜欢本文！

地理培训心得体会 篇1

xx月月xx日，我参与了“国陪计划”的地理学科短期培训，在为期xx天的培训中，让我对地理学科有了更加深刻的认识。从xx老师讲的地理课堂的变革，到王树声老前辈地理学科的价值、及课堂改革与创新，再从教学的有效性到对地理教材的探讨等诸多方面，全方位的认识了地理，从众多的新颖的观念和权威的理论知识充塞了我的头脑，初学的时候感觉不太适应，但到了尾声的时候却又有一种相见恨晚的感觉，多希望我们的培训在延续几天，我还想再从各位专家、学者那里获取更多对我有帮助、有提升地理知识。接下来我就谈一下我的'真是感受：

在参加工作来的七年里了，我参加过很多各式各样的培训，很多时候我们的培训仅仅只是走过场的。要么是主办方敷衍我们，要么是我们自己认为没多大价值，没认真学习。总是在讲话中开始，在逃课中混学时，在睡觉结束。同时又在众多参与者众目睽睽之下，脸不红心不跳的上台领取培训结业证书。原因是：第一、老师们本身学习的动力不足。第二、是培训的内容和所从事的工作相背离缺乏实用性。第三、是主办方流于形式为造舆论，苦政绩而打的幌子等等。而本次培训，第一个专题就是李琳老师的《地理课堂教学评价的理性分析》就深深吸引了我，李琳老师用平时课堂教学的范例，生动的诠释了课堂老师的“教”与学生的“学”之间的关系，让我明白了课堂上老师应怎样教，同时也理解了学生学是建立在老师教的基础上的，教与学是技术更是一门艺术，就像画画一样，是高手下笔就有神，点石就可以成金。“教学的有效性”这四个字，从此在我的脑海里根深蒂固，成为我今后教学的一盏明灯，为以后我的实践教学指明了方向。

随后的培训课，我就在也舍不得浪费任何一节，每天都提前到教室外面等候各位专家老师的到来。并且对专家的每一个报告都是认真听讲，联系自己的教学实践，感觉思想和理论境界有了很大提升，刹那间，我感觉到前进的道路变得无比开阔，心中的目标由模模糊糊变得无比清晰，熠熠生辉。这等于专家手把手的把他们多年呕心沥血的成果，全部无私的传授给了我们，实实在在能够提升了我们水平和能力，改变了我们固有的教学模式，打破了我们传统的教学观念。

培训中，83岁高龄的王树升老师为我们全面的诠释了地理学科的作用、地理理论知识的构建、地理课堂教学的方法、为地理教学指明了方向。同时段玉山博士为我们阐释了《地理教学方法举要》让我们有更多的教学方法，罗莉萍老师的“三板教学”让我们学会了更多的教学手段。龙泉老师的《网络在地理教学中的运用》使我们跟上了时代的发展步伐，“课件”成了我们教学的得力助手，让我们地理教学改变了以往单一的黑板粉笔教学模式，使知识以多媒体的形式，学生看得见方式传播给学生。在声音、图像、动画等多种手段的帮助下，学生更容易，更轻松的掌握所学知识。同时也培养了学生学习地理的兴趣。在此期间，我们还到师大附中听了几节我省教学一线名师的课堂授课，真正的体验了什么是名师，真正见识了什么是教学高手。

我本来在平时生活中，是个善于思考，勇于提出各种问题，认真查找原因的人，可是这次的培训中我无言了，原因有二：

第一、我觉得这次高质量的培训对我来说是很难得的机会，所以我随时认真做笔记，让自己的思维跟上专家的进度无暇顾及问题的思考。

第二、我所面对的是全国数一数二的专家，他们在各自研究的方向都是走得很高看得很远，这次我真的是不敢提问了。

培训是短暂的，但它提升了我先进的教育理念、梳理了我困惑的教学问题、澄清了我模糊的知识盲点、教会了我有用的教学技能、学习了简明的科研方法、融入了和谐的教研氛围。在今后的工作中，我要不断地学习，学以致用，把学到的知识方法运用到课堂实践，并作到多学多思多改，不断提高自己的课堂教学的理论和实践水平。同时在学科中起带头作用，把自己精华的，先进的、具有实用价值的教育教学方法传授给我们学科各位老师，让大家共同发展，共同进步，为我们的教育事业贡献力量。

地理培训心得体会 篇2

这一次我很荣兴参加了省高中新课程改革的培训学习，感受颇深。我作为刚使用新教材的老师，通过这次的学习，在专家们的引领下回顾了自己一年来的教学过程中的得失，时刻铭记虚心向老教师请教，不断积累经验和反思。我的心得如下：

1、更新教育观念

中学地理课程目标具有很强的时代性，它会随时代的发展变化而不断更新，“重视对现代公民地理素养的培养”是国际地理教育改革的新特点、新趋势。这就要求教师平时要多关注国际热点问题、关注国际政治、经济动向，拓宽学科视野，了解世界最新发展动向。

2、转变教师角色

树立新型的教学观，充分尊重学生，把学生看成学习的主人，注重学生主体地位的不断提高，建立民主平等的新型师生关系，和学生平等相处，坦诚相待。

3、调整教学策略

教师习惯上被称为教书匠，但实际上教师不是“教书”而是“教人”，因此教学策略应由重知识传授向重学生发展方向转变，由重教师“教”向重学生“学”转变，由重结果向重过程转变，由统一规格教育向差异性教育转变。

4、改变工作方式，充实专业素养

教师之间将更加紧密合作，要不断地改善自己的知识结构，学会开发各种课程资源，包括地理教科书、地图册地理教学参考等教材，广播、电视等大众媒体，模型、演示仪器等各种地理教具以及校内外学习场所，等等。

总之，每位教师都应当树立课改新理念，树立科学的教材观、教育观、学生观，深入钻研新教材。以上是我有关于高中地理新课程培训几点粗浅的体会，也许不够全面，还请诸位多多谅解。

地理培训心得体会 篇3

从 20xx年3月26日至4月30日，我参与了“国陪计划”的地理科培训，培训中，众多的新的观念和知识一下子扑面而来，脑子里装了很多的感想，下面就简单谈一下我的感想：

一、实实在在的培训，真正吸引一线教师的培训。

在参加工作来的13年里，我参加过无数的培训，不虚言，很多时候我们的培训是让人昏昏欲睡的。我也观察过参加培训的老师们的表现，聊天者有之，睡觉者有之，这一方面和老师们本身学习的愿望不足有关，另一方面也与培训的内容和兴趣性、实用性有关。而这次的培训，每一个专题都深深吸引了我，也许是我正缺这方面知识吧，从开始的挂机完成任务的意识到被吸引，专心坐到电脑面前听完讲座，感觉收获很大，为以后我的实践教学提供了理论依据和新的发展思路。

接下来的几周，虽然由于在家培训的缘故，由于各方面的原因，没有严格按照时间安排表完成学习计划，也没有按时参加讨论，但总是抽时间来听报告，每一个报告都是认真听讲，联系自己的教学实践，感觉思想和理论境界有了很大提升!心中有这样的感慨：这可真是实实在在能够提升老师水平和能力的培训啊，国家级培训，最高级别的培训，真正吸引一线教师的培训!

二、主持人风格平易近人、谈话式讲座新颖别致。

参加这次培训组织的主持人由专家、教研员和一线教师组成。教研员是联系专家和一线教师的有机媒介，是主持人或专家，从教学一线的角度代表我们和专家交流，同时提供一定的教学案例，使讲座能够有理论有实践有讨论有提高。

三个主持人谈话式讲座，风格平易近人，很多观念在对话中就自然涌现出来，一切的感觉都是水到渠成，虽然明知道这个讲座耗费了主持人大量的心血和进行了精心的准备，但过程中却全然没有造作的痕迹，听这样的讲座，很难昏昏欲睡很难开小差，自始至终我的注意力都在讲座中，一节50分钟左右的讲座，感觉很快就结束了，听完有还想听的感觉!听讲座过程中，联系自己的教学实践和经历，往往会蹦出思维的火花，有豁然开朗云开日出的感觉，有时又感觉没有体会深刻，还需要复习需要咀嚼需要长时间实践!这也许是因为时间太紧，为了完成学习任务，只能够一个接一个地看下去，有点囫囵吞枣的缘故吧!即便如此，我的分数也不高，但我个人认为，分数并不代表能力，那么多讲座，真正听进去了且对自己的教学有指导和启发作用了，才是这个培训的目的吧!

地理培训心得体会 篇4

7月16日——18日，三门峡市一高地理组共12位教师赴渑池二高参加暑期地理业务培训。三天时间里，大家认真聆听了5场精彩的讲座，做讲座的专家们，有来自一线的优秀教师，也有地理教研员，从不同的角度和思路为我们呈现了他们的教学智慧和深刻感悟，让我们收获颇丰。

来自三门峡市外国语高中的方丽丽老师和实验高中的裴戈老师主要围绕核心素养专题为我们具体阐述了地理核心素养的内涵和养成。两位老师结合多年的教学实践和不同的教学环境，从教师和学生两个方面详细分析、分享交流，让我们学习到了真正的干货。

在教师方面，不但要有强烈的职业危机感，更应该加强自身的能力提高，才能和学生一起成长。教师也要有非常好的行为习惯，要有积极的工作动力，认真踏实的工作态度，一定要督促和鼓励自己，不断的学习。学习的途径主要有增加阅读和参加培训，除专业书籍外，还要学习其他学科的相关知识及教育学和心理学；积极参加各种名家名师培训活动和观看网络视频，让自己的知识面不断地的拓展，知识量不断的补充和更新，努力做一个强大而富有的优秀地理人。同时，建议老师们一定要关注生活，生活即工作。在日常生活、外出旅行、收看新闻视频时，要有地理脑、地理眼、地理思维，让这些最普通平常的生活和事物去激发学生的学习兴趣和地理思维，从而达到学习地理的真正目的。

在学生方面，要先注意培养学生的地理四大能力：获取和解读地理信息能力，调动和运用地理知识能力，描述和阐释地理事物能力，论证和探究地理问题能力。这四大能力的培养至关重要，教师要下苦功夫，从课堂到课外，从课本到实践，都要牵动学生积极思考、主动探究，在层层设计的“问题式”学习过程中逐步提高。其次是培养学生的地理素养，让学生逐步形成人地协调观、综合思维能力、区域认知能力和地理实践能力。

来自卢氏一高的尚元丰老师为我们带来的讲座是《我成长，我快乐》，尚老师和蔼可亲、风趣幽默，为我们细细诉说着自己30年的快乐成长经历，令大家感动、感叹和敬佩！尚老师和大家分享的最精髓的几点经验是:爱护学生是最最最核心的素养；吃透教材是教师必备的能力；练好基本功是教师的基本素质；常态课要与公开课一样精心准备；多媒体技术要科学使用；仪表、艺术和方法要三人同行；活到老，学到老，要有不懈追求的目标。我们不但从尚老师身上学习到了丰富的教学的经验和方法，更学到了他刻苦努力的匠人精神，只要肯奋斗，就一定能不断进步提升！

最后，教研室的张晓伟老师为我们呈现压轴大戏《新时代地理教学对教师的要求》，从地理教师的优越性出发，让大家一点点的感知自己作为地理教师的任务重大。国家教育方针调整、高考制度变化、教材变更、课程标准修订，我们的教育教学思路、方法也要不断更新和变化，最终才能培养出符合这个时代和生活的有情感、有智商、有思想、有魄力的有志青年人！

本次暑假培训，给我们提供了很多高效和实用的方法和建议，我们将在以下几个方面努力提高：

1.课堂上实现教与学的充分互动。

我们教师认真研究教材，结合相关学科知识和生活实践，根据学习目标设置合理的学习环节和进程。发挥学习小组的合作探究优越性，积极利用导学案，让学生进行充分的讨论、质疑，调动自身已有学习经验和生活经验，积极思考，通过对学习过程中知识的问题、能力的问题等的发现与解决，以保持较高的学习成效。教师只进行必要的讲解，引发学生积极思维，进而使学生将认知活动融入个人的认知建构之中。

2.教学中充分设计“问题化学习”。

以真实的问题形成问题链、问题矩阵，让学生在学习中，在对问题的追寻中，慢慢形成一个知识结构——从低结构到高结构，从本学科的结构到跨学科的结构，从知识到真实的世界。在问题化学习的过程中，以认知建构的方式去重组问题、重组内容，让学生在问题与问题的联系中，在综合地带和边缘地带，进行知识的碰撞，进行知识与知识之间的联系。这就是问题化学习方式极具价值之处。我们在平时的备课过程中，要准确把握整章节的内容，逐步分解成细碎知识点，针对知识点设计一个个小问题，让学生在问题中不断获得新知，提高能力。同时，自然地理中，有很多的地理小试验，如地转偏向力实验、热力环流实验、河流地貌形成、地质构造模拟实验等，我们可以让学生自己动手进行操作，总结得与失，更能锻炼学生们的各项能力。

3.加强对地理教师能力培养的多种途径。

目前，我校地理教师获取新知识的途径主要是自己购买书籍和网络片段性知识的查找和学习，缺乏系统连贯的知识扩充和更新平台。同时，一线教师最关注的地理案例教学课例、地理实验课操作观摩、生活地理探究等这些培训和学习机会较少，老师们感觉有些迷茫，劲儿没地方使。希望有更多的机会，让地理教师走出课堂，在课外真正感受、反思总结，学到更多、用到实处。

4.争取实现学生评价方式的多样化。

对核心素养发展水平的评价，绝不可仅仅依靠测试学生对知识与技能的掌握程度来体现，应以多种评价方法来实现。因此，我们要学会选用更加丰富多样的学习成果呈现形式来进行评价。比如，课堂问题讨论表现、撰写评论、调查报告、口头讲演、地理实验操作、生活知识拓展等方式，让学生不但在课堂上学习积极热情，更要注意观察生活与实践，把思路的大门打开，让地理的学习空间不断扩大，才能让学生更爱地理课，更爱地球村！

地理培训心得体会 篇5

纸上得来终觉浅，须知此事要躬行

自2010年秋季以来，趁着甘肃省高中新课程改革的东风，我校作为省级示范性高级中学，新课程的改革也提到议事日程，首先是新课程通识培训，然后是暑期各学科的新课程培训，紧接着便是将新课程从理论走向实践。随着一学期的新课程理论的学习和课堂教学实践，我对高中新课程改革有了粗浅的认识和点滴实践体会。

第一、教材发生了巨大的变化。

人教版新课标高一英语教材是一套图文并茂、内容新颖、编排科学，有利于培养学生的创新精神和实践能力的好教材。新教材除了培养学生的语言技能和传授语言知识外，还注重对学生文化意识、情感态度以及学习策略的培养。和过去的教材相比，新教材呈现以下几个特点： 1.新教材的教学目标更具先进性和时代性

新教材提出的教学目标是：在初中的基础上，巩固和扩大学生的听、说、读、写的基本技能，培养其综合语言运用能力。促进其心智、情感态度、学习策略、文化意识的发展，形成正确的人生观、世界观和价值观，整体提高人文素养，为其终身学习打好基础。

2.新教材的编排更具科学性和系统性

这套教材主要是以建构主义为指导思想，因此在教材编排上注重先是信息的大量输入（读和听），既而输出（说和写）――即语言运用的过程。

3.与旧教材相比，认识到旧教材词汇复现率低，NSEFC在词汇训练上作了相当大的调整，在每个单元都设置了大量形式多样的词汇训练。

第二、新课程课堂教学的变化

新课程的事实也要求课堂教学方式的转变。新课程理念的核心是“为了每一位学生的发展”，我想这也是评价新课程课堂教学的标准。

首先，面对新课程，教师应确定更高层次的教学目标。对于教学课而言，不能光是知识的传授，而是包括知识与技能、方法与过程、情感与态度等几个方面。那种追求“能够教好一节课”或“教出了几个能考高分的学生”为目的的教学已经不符合课改精神了。教会学生知识，教给学生方法，教给学生独立和生存的能力应成为所有教师的职业追求。

其次，学生应成为课堂学习的主人。在新课程下，教师应当成为学生学习的组织者、引导者和合作者，激发学生的学习积极性、创造性，为学生提供从事活动的机会，构建开展研究的平台，让学生成为学习的主人。新课程实施的不断推进必将促进新课程的不断成熟。而作为新课程的一线实施者，除在新旧课程交替的非常时期，我们将面临越来越多的挑战和许多不可预测的困难。但是我们首先应从以往的经验中走出，不受以往经验的约束和支配，踏踏实实地把新课程作为新事物来认识和学习，立足新课程的基本理念，在实践中摸索出新的教学方法。作为经验不足青年教师，我更应该向前辈多多学习，在学习中不断成长，在学习中不断创新，在学习中不断总结出有效的符合新课程理念的英语课堂教学方法。

第三、教材处理方面的点滴体会

1．各个板块的教学方式特征明显。Warming up 在某种意义上就是读前活动，考虑到课时紧凑，而且热身的目的（激活学生的思维，激发学生的兴趣）是为充分地进入阅读活动作准备，因此没有必要花费一节课的时间进行热身活动，可以直接插入到读前活动中，通过问卷调查、看图讨论、情景听说、思考问题等多种形式的开展活动。阅读教学还是按照任务型教学模式展开教学，分读前、读中、读后，主要参考了英语周报光盘课件，并根据自己备课的思路和学生的特点做适当的改动和增删。例如：1）Warming up & Pre reading：Unit 5 Nelson Mandela-a Modern Hero的Warming up列举了六个人的详细资料和相应的视频，我们只是很简单地让学生了解一些六人的事迹，视频也选取其中一个（Mandela）放一下。这样学生就可以根据所掌握的信息来作出判断：Which of them are great men and which are just important men.Then give reasons.。2）While reading：Unit 4 Earthquakes，a）scanning，设置若干寻找数字信息的问题（When did the earthquake happen? How many people were killed and injured during the quake? How many buildings were destroyed? Were there any people coming to rescue them? Who?）； b）skimming，找出每个段落的主题句，并根据主题句分段； c）listening，通过录音掌握全文要义，并完成P27的Ex.1（连线配对）和 Ex.2（排序）；d）careful reading，通过细读处理每部分的细节问题。

2． 语法教学不应淡化。我们应该明确语法教学的目的，改变语法教学的方式。语法教学不是最终目的，而是达到目的的有效手段：其最终目的不是简单地让学生记住一些语言规则，而是将语言的形式与其意义、交际功能有机结合，通过实际中的语言运用去内化语言规则，从而达到使学生能准确运用语言进行有效交际的目的。语法教学的形式可以多样，观察法，发现法，归纳法，演绎法，甚至任务型教学法都可以运用到语法教学中去，而且可以综合以上的多种方法。

3．听力训练难度加大。新教材在听力的训练上对学生的要求是很高的，因此在实践教学中，我主要尝试根据材料的难易程度对听力练习作了一定的处理和修改，比如：Unit 1 P6的听力训练材料内容并不难，但是练习要求学生把所获取的答案再转换成间接引语，对于高一新生而言难度比较大，我们就要求学生把答案找出即可。再如：Unit 3 P23的听力材料较长，练习2要求学生填充表格所缺失的信息，把题型转换为选择题，降低难度，从而让学生养成快速获取信息的能力。当然，有个别材料过难，就把材料印发给学生当作课外阅读的补充。4.口语训练操作性不强。新教材的口语训练部分仅仅提供了交流的情景或主题，而不给出功能句，这对于高一的学生来说，缺乏操作性。因此，在时间过程中，我尝试把口语训练结合在阅读及听力活动之后（Post reading中的discussion其实就是speaking）；或者也可以根据口语训练部分提供的话题自行设计活动，并给出功能句来展开针对性训练。作文训练应该遵循循序渐进、由简入难的原则，设计的写作题目能根据高一学生的认知水平，循序渐进地引导学生开展写作，帮助学生理清写作思路，同时给予一定的写作技巧指导，从给予有关写作内容的提纲，到如何开展大脑风暴的控制写作和指导写作，过渡到较自主地根据内容范围要点判断写作内容的自由写作。写作的形式可以多样化，可以是从初级阶段对文章的缩写、续写、改写逐步发展为较高层次的自主写作。要充分利用好教材中的写作指导，帮助培养学生的写作技巧。

5．语篇教学不能忽视。每个单元有两个语篇，与该单元主题有关。目的在于拓宽学生的文化视野，并为学生提供书面表达的示范。不同于精读课文，通常把他们当作泛读课文来处理，因此所花费的时间通常也相对教少。当然，如果文章内容较好，也可以把若干语篇作为精读来处理。

6．配套内容相得益彰。新教材在每一单元最后还设置了学习建议Tips，复习要点Checkpoint，评价Assessing，而且每个单元设置了项目活动Project等配套内容，这些活动有助于帮助学生自己检验所学知识，找出问题和困难及其解决方法，培养学生自主学习的能力。但是，根据新课标及我校的课时（40分/节）安排，在时间上不可能做到面面俱到。鉴于这种情况，开学初，我就让学生熟悉教材结构，向学生指出这几块内容，要求学生自己在单元结束时利用起这些材料进行学前与学后的对比，反思自己的进步与问题，适时调整学习策略。

总之，对我而言，从新教材的接触，使用，探索，研究，终将是一个漫漫而又非常充实的过程，我相信，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。只要在新课改的理念的指引下，在日常教学的不断实践和探索并总结下，做个有心人，总会有新收获。

地理培训心得体会 篇6

暑期有幸参加了初中地理学科远程教育今培训，使我对地理教学的基本理念、过程和方法都有了进一步的熟悉。在思想上给我一种点拨，将使我在实践中多一份思索、多一份指导。

这是我在这次培训中最深刻的体会。这次培训中专家的理论讲座与相关的课例紧密结合，在鲜活的课例中解析理论的生成与掌握，非常有助于理解和学习。这样的讲座使我感到课堂教学的真正理性所在。课堂上一种方法的运用、一个步骤的设计、甚至一个问题提出，都应有一定的理念支撑，只有在理论的指导下，课堂才是科学高效的。这使我真切地感到，应该具体地学习课程标准，广泛地学习地理学科理论知识，当一些理论与标准熟记于胸的时候，才能在教学的时候运用自如。我先前的“理论枯燥论”在此自动瓦解。

以前我总认地理教学空洞枯燥无味，对综合性学习课的认识也比较模糊，一上这课的时候，我就比较头疼，也调动不起学生的积极性。通过这次培训学习，聆听了专家的系统讲解，观看了名师的出色课例，我对这课有了一种较苏醒的认识。其设计理念与思路对我都起到了很好的示范引领作用，我感到这是一种真正意义上的专业引领。

网络论坛交流的过程中，我的每一个困惑的问题，都收到了老师们热心的解答，我也积极地参与话题的讨论与交流，认真地思考老师们提出的问题，用心学习老师们的方法，汲取老师们的经验与聪明。交流中，使我感到，这是思想与思想碰撞的最佳平台，是经验与经验融合的最佳空间。在交流中，使我的教学方法得到了补充，教育思维得到了拓展。

这次培训对我来说是一次思想洗礼的过程，是一次理论学习的好机会，对我今后的教学工作必将起到积极的指导作用。对今后全面提高自己的教育教学水平和地理学科教学质量，都将起着重要作用。

学校地理培训心得体会范文5：

为了提高研训成员的地理信息素养，促进现代地理信息技术在地理教学中的有效应用，推动《地理信息技术》模块的课程建设，提升地理课程建设水平和教学质量，尹中锋中学地理工作室组织部分成员参与了江苏省地理学会和江苏省教育学会地理专业委员会举办的“江苏省高中地理骨干教师地理信息技术培训活动”。我有幸参加了这次高质量的培训，在该次维持四天的培训中，通过对具体案例的实验分析操作，我学会了不少东西，也深深的感受到了地理信息技术在教学中的重要性。

培训第一日，开幕之后，是南京师范大学汤国安教授的精彩演讲。汤教授向大家展示了地理信息技术在教学中、城市建设中、灾害防治中等各方面的具体应用，通过汤教授的这些案例，我们深刻感受到，在信息技术时代环境下地理信息技术的多功能性。汤教授的整个演讲当中，我印象比较深刻的是汤教授的几个问题：地球到底有多圆？表面的粗糙程度到底如何？我们用的时间进制为什么是60进制而非100进制？国外为什么采用12为一打？这些都是常识性的东西，很少有人去思考为什么。汤教授说，这些习以为常的常识和现象，其实包含了伟大的奥秘。如果牛顿不思考，就是被苹果砸死也不会有万有引力了吧。他的话让我们哈哈大笑，同时是深刻的反省，我们平时思考的是不是太少了？

接下来的3天半时间，我们全体培训人员都在机房进行具体的案例实验操作培训，即利用arcview3。2软件对已给的案例进行建模分析。培训的内容很有难度，实验工作量也很大，大家都做的非常辛苦，但是收获也很大。平时教学过程中的很多难点重点，通过arcview建模以后变得直观、立体甚至动态呈现，非常有利于学生理解。

培训结束以后，连云港高级中学副校长蔡教授又带领我们一行人参观了该校建立的地理信息技术实验基地、地理专用教室和地理园。在实验基地，有很多先进的信息技术媒体，可模仿多个地理教学环境，这些技术的应用，真正激发了学生的兴趣。地理园中的模型，让学生在休闲时刻边走边看，兴趣倍增。

总的来说，通过这次培训，感受很多，反思很多，学习很多，真正认识到，以后要努力很多才能做一个信息技术环境下合格的地理教师！

地理培训心得体会 篇7

“7.27人教社初中地理培训”心得体会

2014年7月27日，我有幸参加了在石家庄市第15中学举办的“人教社初中地理培训”，这次培训由四川教育科学研究所教研员冯忠跃解读新课标及八年级地理上册新教材。经过近十年的课改实践，这一次新课标、新教材培训学习是我们课改实践在理论的指导下一次质的飞跃，下面将谈谈我的一些感受。

一、新课标、新教材的一些变化

新课标、新教材的变化之一淡化死记硬背知识点。突出学生自主活动；突出学生读图、用图、绘图的能力；突出学生分析问题、探究问题、解决问题的能力。变化之二：淡化知识的系统性，突出区域差异。

二、寻求学生个体对知识的建构，体现学生的自主性。

传统教学中，教学是从外部向学生灌输明确的知识，学生无法将知识转变为自己的智慧，无法产生对知识的发现与创新。因此，新课标、新教材提出：恢复个人在知识建构中的合法身份。举个很简单的例子就能体会到两者的区别有多么地大。放在假设现在厨房有很多东西要放在柜子里，传统的教学是这样做的：把学生带进厨房，老师根据自己的思维放一遍然后跟学生说：油是放在这里，盐是放在那个位置，你要记住哦；新课标、新教材应该是这样的，老师把学生带进厨房，告诉学生有哪些东西，然后说你喜欢怎么放就怎么放。这两种教学，哪个学生更能够记住东西放在哪，结论是显而易见的。比如我们给学生介绍了学习区域地理的知识体系：

一、位置（经纬度、海陆、半球）和范围；

（二）、自然环境（地形、气候、河流）；

三、经济与风俗。教师只需要有侧重的引导学生学习一个，其它的学生可根据这一知识体系去自主学习，合作探究。

三、讲清思路，让学生学到研究、探究问题的方法。

学生的学习方法，实际是在教师指导下探索、研究客观事物的方法。方法对，就学的好儿快，方法不对就要走弯路。初一学生一接触地理首先要引导学生学会看地图、会分析地图这是学生必备的地理技能，在地理教学中，传授知识是前提，培养方法是关键，提高能力是目的。如我们在学习我国季风气候显著时，教师思路一定要清晰。什么是季风？→引导学生读图说出冬夏季风差异。→启发学生为什么我国季风气候最显著→看图分析季风和非季风区划分→根据演示分析夏季风对我国降水时空分布的影响→结合海南当地分析季风气候对我国农业的影响。所以教学中教师要思路清晰，善于引导学生利用地图发现问题、分析问题，不仅有助于学生学好地理，对学生毕业后的学习和创造性的工作也是有益的。

四、教科书特色

本册教材始终如一地注意巩固和强化地理基本技能和能力，使学生在理解地理概念、分析和解释地理现象的过程中，获得基本技能和表达、交流等能力的训练。如运用地球仪的技能（演示中国在世界上的位置）；阅读和使用地图、地理图表的能力；地理观察、观测技能（地理图片、示意图以及野外观测等）；获取（搜集）地理信息的能力；分析、判断地理信息的能力；运用地理信息的能力；提出地理问题、作出假设、提出探究思路以及解决问题等能力；运用地理知识（基本概念、基本原理）解释地理现象的能力。

通过这次培训我不仅学习了解了新课标、新教材的一些变化，更坚定了自己课改的信心。尽管改革之路不会畅通无阻，新课程改革是挑战，同时改革更意味着机遇，让我有机会尝试全新的教学模式，实践自己的教学理念。我将满怀信心地投身新课程教学。

地理培训心得体会 篇8

20_年8月3—5日，我参加了市教育局组织的初中地理新教材培训学习。三天的学习虽然短暂，但却让我受益良多。通过这次学习，有幸聆听了湖南长沙向军老师的精彩讲座，感触很深，收获颇丰。我感激之情溢于言表。

一、听向老师的讲座，提高了教育认识，升华了教育理念。

教育要发展，要有鲜活的生命力，就必须要每一位教师“心中有爱，眼中有人”。也就是必须坚持“一切为了学生、高度尊重学生、全面依靠学生”的生本教育理念，必须确立“主人、主体、主角”学生主位观，在教学中必须强化“教学生学会学习”的科学行为。有爱才有教育，有爱才有动力。如果我们每位教师都真正热爱我们自己的教育事业了，真正热爱我们的每一位学生了，我们教师就会想方设法把自己的教育教学工作搞好，我们的教师就会主动积极的参与到学校教学科研的活动中来，就会像这些讲课的专家学者们一样，从自己平凡的岗位上作出不平凡的事迹。所以，转变教师的教育理念和教学思想是引领教师走上教育教研道路的前提与关键。也只有这样，才能改变目前封闭的、落后的教育教学现状。

二、听了讲座，学到了很多教育艺术和方法。

人民教师的师德，其主要内涵是：“热爱教育事业，热爱学生。”“爱”是教师职业道德的核心，是做好教育教学工作的根本点和出发点。教师对事业和对学生的爱，是一种积极的情感，是教师做好教育工作的力量源泉。教师对学生的爱，可以点燃学生心灵的火花，溶化学生心头的冰霜，激发学生的兴趣，唤醒学生的自信心，调动学生学习的积极性，从而提高教师的教育教学效果。新的教学理念是以发展学生的终生成长为理念，完全以学生为学习的主体，以开发学生学会学习为主导，教师装作什么也不明白，让学生自由自主的学习。

三、听了讲座，明确了教师职业的祟高和神圣。

在这次培训班上，向老师讲到到了教师职业的专业化，教师职业的地位，教师职业对社会的作用，通过专家们的讲解，我更加明确了这个职业的关键所在。教师是一个特殊的群体，是以教育为中心的一群劳动者。要有爱心，学生才会“亲其师，信其教，亲其师，信其道”。我更加明确了教师的基本责任就是教书育人。既通过教书这个渠道和途径，达到育人的目的。这里要处理好的一个问题，就是如何使学生爱听你的课，喜欢你的课，爱和你沟通交流，而不是敬而远之。我觉得这个问题永远值得我们去探讨，去反思，去总结。

四、听了讲座，知晓地理课堂设计的策略、教学过程的设计。

总之，在今后的工作中要不断开拓创新，使自己的专业知识更高，更智能化，走进课堂，研究教材、研究学生，指导服务，有自己独特的学科见解员，努力适应教研工作的需要。

地理培训心得体会 篇9

七月份，公司通知我去集团参加热力管网管理地理信息系统的培训学习。这次的培训机会非常难得，感谢公司领导给我这个学习机会，因为非暖通专业的我正渴望通过本次培训增加对专业知识的学习与补充，加强了解集团各热力公司的供热管网及设备情况。

带着领导的嘱托与对专业知识的渴望，通过一个多月的突击学习，基本掌握了该信息平台系统的操作。这套系统是集团为更好的统筹掌握各热力公司供热范围内热源、热力管网、换热站及各热力设备情况，专门让软件公司开发的的信息平台。该平台功能强大，各热力公司资料录入齐全，平台正式上线后，管理人员可以通过系统平台轻松实现对热力管网的爆管分析、监控实时动态、设备数据查询及统计、故障管理等。

这次培训学习，象一把钥匙打开了我思想的闸门，不仅让我拓宽了工作的思路，加强了专业知识的学习，深入地了解了集团的宏伟规划目标，更让我对集团的前景充满信心。并且坚信作为开源人，我将以更多的动力与激情为开源的未来尽自己的最大努力。

地理培训心得体会 篇10

这次培训我受益匪浅，让我感受到一种紧迫感：做一名当代合格的初中地理老师也不容易，做一名在初中地理教学舞台上能展示自己的风采、打造自己教学特色的优秀初中地理老师就更难。现在就这次培训谈谈我的收获：

通过这次培训，本人的教育理念得到了更新，拓宽了教学思路，对新课程的认识与实践有了一个质的飞跃，对自身的素质也有很大的提高。

培训让我获得了很多的信息,开阔了视野,同时为今后的工作打下了坚实的基础。

这次网络培训虽然时间短，任务重，但经过努力我圆满地完成了学习任务。

这次培训大大改变了我们的学习环境和意识，它把教师培训从以往的现实课堂上搬到了虚拟的即时网络空间里，通过网络，为我们创造了一个前所未有的、令人耳目一新的崭新的学习环境。在这里，我们除了能阅读大量相关理论知识文字、图片、资料外，还可以观看一些名师授课的视频，领略名师风采。另外，我们还可以通过跟自己同专业的教师进行交流探讨，共同学习，这也就给大家提供了一个共同讨论的平台。

这次培训，使我对新课程教学又有了新的认识。我体会到新课程教学应该是：学生是学习的主体，他们应该在老师的指导下，通过自己亲自去体验、尝试，来逐渐学会生活、学会学习，从而达到从学会到会学的'目的。

通过收看教学视频，我感到自己的确长了不少见识，教学思路灵活了，对自己的教学也有了新的目标和方向：首先在课堂的设计上要力求新颖，要能抓住学生的心，要讲求实效性，不能为了形式而没有实质内容，不能是课堂热闹而学生却一无所获;教师的语言要有亲和力，要尊重学生，让他们有被重视的感觉，要做学生学习上的老师，生活中的朋友;在课堂上，教师只起一个引路的作用，不可以教师唱主角，学生作配角。另外教师的个人修养和素质也需要不断提高，要靠不断的汲取知识，学习先进经验充实自己的头脑，要有过硬的基本功。

通过本次培训，我还感受到：地理学科是一门专业很强的学科，地理教师只有不断提高自己的学科素养才能更好的胜任本职工作。作为一名初次任教地理的老师来说心中要装着目标，手中要拿着课本，眼睛要盯着学生，要以欣赏的眼光看待学生的变化，要以真诚的态度对待学生的问题。在实践中锻炼教育的智慧，提升教育的视野于境界。要给学生一杯水，教师要有一桶水的哲学在信息社会中已显得底气不足。如果是死水一潭，不仅一桶水不够，十桶、百桶也不够。教师需要的是长流常新的活水和学生近距离的沟通和交流。与学生共同学习，这才是适应新时代的基本的要求。

地理培训心得体会 篇11

一、教师扎实的教学基本功和自身的良好素质是上好一堂课的重要前提和基本保证。

在听课中我发现参赛的教师都有几个共同特点：

1、教态亲切，表情丰富，在课堂上能轻松，活泼，潇洒地进行授课，富有艺术性。教师的亲和力来自教师的个性特点、对学生发自内心的挚爱以及适宜的表达方法;亲和力在一定程度上也是教师智慧的一种综合体现。在借班上课的课中，亲和力能有效地促进了师生的互动，从而顺利地营造轻松、愉快的课堂氛围。参赛教师运用多种手段与学生在短时间内拉近距离。比如有的老师课前准备了简单、易操作且学生较为喜欢的小游戏;还有的老师在课前和学生自由交流，谈论一些学生感兴趣的话题，并鼓励学生大胆发言等等。有效的拉近了师生之间的距离，为正式上课时师生之间的有效配合打下了良好的基础。

2、善于利用多媒体、歌曲、多种手段辅助教学，有助于教师充分利用课堂教学时间，扩展课堂信息的交流容量，丰富和完善教学内容，使孩子接触到的知识更立体，更直观，更生动。

二、调动学生积极性，让学生真正成为课堂的主人。

这是新课标的重要特点，也是素质教育的要求。但是在平时上课过程中我们在这一方面做的都不够好，因此，听课时我特别注意了各地老师不同的调动孩子的方式。老师们是这样做的：

只要学生积极回答了问题，就根据学生回答问题的内容给出相应的评价和鼓励。

三、教学内容的设计扎实有效，紧扣大纲要求。

课堂内容与形式统一起来，本次评选所讲课题都是难度比较大的，教师们对难度的处理百花齐放，每个环节都着力于学生更扎实的掌握当堂课的内容，关注师生互动，生生互动，注重学生的学习过程和思维过程，注重基础知识，课堂充实。

四、教师角色的转变。

教师应该是活动的组织者，帮助者，合作者，指导者，鼓励者以及教材内容的建设者。这其中每一个角色都值得去钻研，琢磨。只有很好地把握住教师的角色才能带领学生走向知识，并非带着知识走向学生。

“学而不思则罔，思而不学则殆”是学的宗旨。“施教之功，贵在诱导;妙在转化，要在开窍”是教的宗旨。

化学培训心得体会(精选11篇)

从小到大，我们看过不少的范文，这些范文里面有很多优秀的地方值得我们去学习，阅读范文可以提高人们的观察力，联想力和想象力。看一些范文能够帮助自己了解更多的知识，那么，你知道优秀范文要怎么写呢？以下是小编收集整理的“化学培训心得体会(精选11篇)”，希望能为您提供更多的参考。

化学培训心得体会 篇1

历时两个多月的学习，感受深刻，学习收获很大。在学习过程中，我认真听取专家讲解，细心做好学习笔记，用心记下随时获得的学习感受，学习中遇到的问题。

这次学习，共分为五个模块，每个模块讲解精彩，体现了在新的教学理念下、新的教学形势下，如何正确把握教学知识体系，用什么新的教学策略，用什么教学素材，怎样有效地实施课堂教学，从而达到教学目标;也讲授了新的教学理念下、新的教学形势下教师的师德修养和教师的角色;更重要的是如何将教师从教书匠变为教学研究着。

这次学习中，感受最新的是如何定位化学，专家把初中化学教学定位为公民的化学，有用的化学，而不是专家化学，就是要让学生学到的化学是有用的，在实际生活中能体现出化学，让学生在化学中学习生活，在生活中学习化学，从而体现化学学习的价值观，不像以往那样，把化学学习与实际生活脱轨。所以，通过本次学习我全新的明白了学生要学什么样的化学。

感受最全面的是，重新认识了课堂教学、三维目标，如何鉴定课堂教学三维目标，为学生的科学素养服务。三维目标分为知识目标、能力目标、情感价值目标，通过学习，我深刻认识到三维目标只有真正落实下来，才算真正完成二节课堂教学，在我的课堂教学中，经常会只落实知识目标，能力目标和情感、价值观目标基本略掉了。在学习中，学生实验技能的学习是很重要的。比如，学习氧气的知识，在学习了氧气的物理性质、化学性质、用途及实验室、工业制法后，学生对知识的形成只形成在理论表面上，认识不是很深刻，如果把氧气的抽取实验让学生动手操作一下，在操作过程中，学生会进一步加强把氧气的相关知识比较系统地呈现在实际操作中，换句话说，在书本中学习知识，在实验操作中整合，强化知识体系，从而把能力和知识充分地体现出来。

其次是情感、价值观目标的落实，在教学中，充分调动学生情绪，以饱满地热情进入化学课堂教学，是学好化学的前提，而实际上把教学生学变成学生学会学习这种行为习惯的落实是很重要的，而充分利用本地资源，利用作素材，让学生有效地去主动获取资源，获取素材是学生学好化学的前提。比如，在学习水一节中，对水的的净化的学习，教师布置学生去自有来水厂参观或组织学生去参观，学生会为参观主动获取素材外，更重要的是调动了学生通过主动获取本地资源，把素材运用在课堂教学中，比老师用语言生动的学习调动学生学习情绪要重要的。因此，在培养学生主动获取教学资源形成素材，是培养学生情感、价值观的重要手段。

最后用一句话总结本次学习的感受，即，把专家讲座“溶解”在学习行为中，再把获取的知识体系从学习行为“结晶”出来。

化学培训心得体会 篇2

理解和体会

通过对《中小学信息技术应用能力培训课程标准解读》学习和郭绍青教授的详细讲解，让我对中小学教师信息技术能力提升工程有了比较深刻的理解，也对自己后一阶段的任务有了较为清晰的认识，现把我对《中小学信息技术应用能力培训课程标准》的理解和体会简单小结如下：

一、加强理论修养是工作完成的基础

首先，了解了能力标准和能力培训课程标准的制定背景及依据，了解了能力培训课程标准的内容框架，明确了能力培训课程标准与能力标准之间的对应关系。 其次，对教师在“应用信息技术优化课堂教学”、“应用信息技术转变学习方式”和“教师专业发展”方面提出的不同要求，形成了三个课程系列，构成了培训课程框架。了解了四类课程主题相对应的能力要求，知道了依据四类课程主题开发的具体培训课程。

第三，了解了如何设计课程，形成课程体系。了解了如何有效地进行课程的开发。

第四，了解了开展教师培训活动的要点。

第五，了解了开展教师培训活动的要点。知道了当培训机构为教师提供了课程“超市”之后，就要进入课程实施阶段，即开展教师培训活动。这些都对我的思想产生了很大的冲击，“大数据时代”、“云课堂”、“翻转课堂”、“微课”、“微课堂”、“饥饿教学法”等等无一不冲斥着整个脑海，不由笑曰“我们被洗脑了”。从培训前的不知到知，从听说到了解，我对此次提升工程的重要性和必要性都有了较为深刻的认识，也了解了自己在接下来的任务和需求。

通过这一课的学习和培训我了解到作为一名新时代的教师，必须具备良好的信息素养，具有现代化的教育思想、教学观念，掌握现代化的教学方法和教学手段，能熟练运用信息工具对信息资源进行有效的收集、加工、组织和运用。而这些素质的养成就要求我们不断地进行学习，才能满足现代化教学的需要；信息素养成了终生学习的必备素质之一，如果没有良好的信息素养，就不能成为一名满足现代教学需要的高素质的教师。

二、丰富的专业知识是提升工程完成的前提

通过聆听郭绍青教授的《中小学教师信息技术应用能力标准》及《中小学教师信息技术应用能力培训课程标准》解读，使我充分认识到作为一名现代社会老师，首先要具备基本的信息素养，掌握信息操作的基本能力和获取信息的能力，除此之外还应具备信息收集处理以及表达的能力和综合运用能力。深刻的认识到教育信息的重要性，明白什么是教育信息化发的发展情况，真正理解了信息化教学环境在教育教学中的作用，掌握了几种常用的教学模式和软件的基本应用。

三、坚持不懈是信息技术能力提升工程后继发展的保证 信息技术能力提升工程是一项长远的工程，它并不应该在短期内就结束，随着科学技术的发展，各种新技术、新设备的不断更新出现，这就需要每一位教师都应该坚持不懈地主动学习、了解和掌握新技术、新知识，并不断地运用于自己的教育教学之中，方才能真正转变观念，提升教学方法与教学质量，从而让自己“懒”下来。

化学培训心得体会 篇3

我在20xx年7月20日至7月25日参加了北京师范大学教育培训中心南方分中心主办的初中化学教师培训，这次培训既有专家讲座、又有互动交流。在培训后期我又针对这5天的学习及时进行了的总结，收获很大。

这次培训，对教学经验不慎丰富的我来说，既有了教学思想的感悟，又有了教学理念的提升。程光泉教授针对《教师专业素养的提升》的讲座让我更充分的明白了教师的敬业精神的内涵，它不仅表现在忠于教学工作的职守，以兢兢业业、任劳任怨的态度对待教学工作，以信任、平等的态度关怀学生。更重要的表现在对教育事业的孜孜追求和对教学方法的不断完善。要求我们要有不断创新、锲而不舍的精神，积极探索教育教学规律，科学施教。还要求我们要不断的进行学习反思，用勇于实践的精神来完善自我，超越自我。以便取得良好的教学效果。

此次培训中最大的收获是来自北京师范大学的李佳老师的讲座，她强调要想在教学中激发学生学习的好奇心和学习的主动性，教师首先学会做一个快乐的施教者。只有一个幸福的老师才能教出幸福的学生。她主张幸福源于心境，心境源于自身；心态决定状态，状态决定成败。从学会阳光思考、学会人际交往、学会开心生活、学会开心工作四个方面进行深入浅出的讲解。她用风趣幽默的故事告诉我们正是因为我们有了学生，我们才有了服务对象，正是因为有了难教的学生，我们的教育水平才能提高。我们要感谢学生给我们提供了工作岗位，

感谢学生提高了我们的工作水平。对学生的宽容，就是对自己心灵的解放，越是对学生的埋怨、计较，心中的怨气越多，身体健康越糟，拿别人的错误来惩罚自己，是多么愚蠢的事，如果我们不能改变世界，只有改变心态，既然你不能“选择离开”，就请好好爱“她”。其实教师是一份受人尊敬，值得骄傲的职业。作为基础教育一线的普通教师，我们虽不能呼风唤雨，却为祖国的明天准备着丰收的甘露和种子；我们虽不能上九天揽月，却培育着未来人造飞船的设计师和驾驶员，我们虽没有机会在国际前沿的论坛上发表自己的论文，却在造就未来的学术大师和诺贝尔新人。教师不应该是燃烧的“蜡烛”而应该是永恒的“太阳”。奉献自己的同时也要提升自己，成就自己。教师不应该是“一桶水”，而应该是“奔腾的河流”，博览群书，不断的给自己充电，吸取新鲜知识。不要过分相信“没有教不好的学生，只有不会教书的老师”，老师并非无能也非万能。应多找教育的成就感。生活因为有了不懈的追求，才显得灿烂，追求因为有了火一样的热情，才显得珍贵。所以我们要学会开心生活，解放自我，充实自我，适当休闲，知足常乐。要知道物质财富的增加，快乐指数并不会增加。只有精神世界极其丰富的人，他们才能成为幸福的人。只有让你自己幸福，才能给你的学生及你周围的所有的人带来幸福。

这些观点使我深深地认识到在现代社会心理疾病日趋严重的今天，我们的老师要有一个积极健康的心态。据调查，人生中记忆最深刻的一是父母，二是老师，所以老师是影响孩子人生最重要的人之一。一个幸福的老师，才能教出幸福的学生。在生活中一个心态乐观积极

的老师，往往更受学生欢迎，因为她懂得微笑，更会倾听学生的心声，懂得发现学生的优点，赞美学生，欣赏学生，用自己博大的胸怀去宽容学生，用慈爱的言语去抚慰学生。我们不期望在每一堂课的教学中使每一位学生都学会学好，但我们期望每一堂课都能为所教的孩子快乐。与其“怨恨不满”的教，不如“快乐开心”的教。这样或许会使痛苦减递。通过学习，我认真的反思了我平时的课堂教学，以为对学生严格要求，就是负责任。我想在今后的教学中我一定要修正自己的教学行为，快乐的去为每一位学生服务，努力的提高课堂快乐艺术，成为一名快乐的施教者。

芜湖县实验学校的万成面南陵县化学教研室的汪日松老师用他们多年来的成功经验告诉我们：要想学生喜欢化学，学好化学，就得先让学生喜欢上化学老师。70%多的中小学生的读书目标不明确。他们读书的就是为老师而读，假如他不喜欢你这位老师，那么，这门学科很难学好。这就要求我们老师用人格的魅力来吸引学生。要做到这一点我们老师必须像爱自己的孩子一样去爱学生。另外教师扎实的基本功和渊博的知识也是吸引学生的法宝。在教学中，我们要注重用学科的价值观来吸引学生，为什么要学，激发学生的动力，多联系生活实际，要知道今天的学是为明天的用。还要注重赏识教学，最大限度的保护学生的自尊心，特别是差生，要让他们感受到成功的喜悦，善于发现他们的闪光点，不要吝啬你的表扬，即使犯了错，也应换种方式来惩罚他。要正确的看待这个年龄阶段学生的心理特点。经常和他们交心，成为他们的朋友。他们的学科积极性定能提高。

短短的几天的培训虽说不会立竿见影，但却让我有所领悟，身为教师，要把握新课改的动态、要了解新理念的内涵、要掌握学生的认知发展规律，要在教学实践中不断地学习，不断的反思，不断地研究，厚实自己的底蕴，以适应社会发展的需要，适应教育改革的步伐。在今后的教育实践中，我将静下心来，采纳百家之长，慢慢的走，慢慢的教，在教中学，在教中研，在教和研中走出自己的一路风采，求得师生共同发展，求得教学质量的稳步提升。用积极、乐观、向上的心态，投入到学校工作当中。

化学培训心得体会 篇4

这次的培训跟我想象培训有所不同，但却是我所向往的培训方式。这次培训并没有枯燥的理论宣讲，更多的是教学成果的分享和失败案例的探讨。经过这次的培训令我感触很大，下面将谈谈我的一些感受：

一、理想课程和现实课程

理想课程和现实课程是有差距的。新课程的理念是好的，是先进的。当在现实课程中由于受条件的限制是无法完全实现的，比如说教学条件的限制、班级人数的限制、地域条件的限制，当然最主要的一点是高考的限制，所以我们在新课程对待新课程的态度上应该注意以下三个方面：第一、更理性。第二、更现实。第三、更平和。

二、寻求学生个体对知识的建构，体现学生的自主性

传统教学中，教学是从外部向学生灌输明确的知识，学生无法将知识转变为自己的智慧，无法产生对知识的发现与创新。因此，新课程提出：恢复个人在知识建构中的合法身份。举个很简单的例子就能体会到两者的区别有多么地大。放在假设现在厨房有很多东西要放在柜子里，传统的教学是这样做的：把学生带进厨房，老师根据自己的思维放一遍然后跟学生说：油是放在这里，盐是放在那个位置。你要记住哦;二新课程应该是这样的，老师把学生带进厨房，告诉学生有哪些东西，然后说你喜欢怎么放就怎么放。这两种教学，哪个学生更能够记住东西放在哪，结论是显而易见的。

三、不缺方法，缺的是坚持的勇气

新课程在教学的过程中将会遇到各种困扰，比如说学生的不适应，家长的不认可，甚至有的时候连自己都不自信，都对自己都产生疑问：我这样的教学到底对学生能力的培养有没有作用呢?这时候我觉得应该要有坚持的勇气，应该要坚信自己的努力是能为学生的未来打下坚实基础的。当别人在观望时，你坚持了，你就走在了课改的前沿了。

这次培训我通过学习不仅熟悉了新教材教法，更在教育思想和教学理念上有了很大的提高。尽管改革之路不会畅通无阻，新课程改革是挑战，同时改革更意味着机遇，让我有机会尝试全新的教学模式，实践自己的教学理念。我将满怀信心地投身新课程教学。

化学培训心得体会 篇5

今年高级教师培训采取这种形式，我觉得非常好，对于教师的教学教研水平的提高提供了一个很好的平台，这些研修材料可说是经过了专家们精心的准备，也很有价值.

1.看了xx老师的视频课，受益匪浅收获良多。如在教学过程中应注意充分发挥学生的主体作用，可将传统的讲授法与合作学习、探究式教学融合，提高学生的参与率，体验学习的过程，培养学生分析信息，处理信息或数据的能力和学生的探究能力。并着力体现了新课程的理念：学以致用，体现化学与生活、生产等密切的联系。可以让学生们在课前组成学习小组，上网查找、收集、整理资料，然后在课堂上交流与讨论。

2.通过学习有不少新的认识：

㈠例如化学反应原理模块的教学中主要存在以下三方面的问题：

①是不能正确处理必修模块与化学反应原理模块教学的层次性问题。一方面，老师们忽略了必修模块与选修模块的衔接，在进行选修模块内容教学前，常会忽略学生在必修的已有基础;在教学后，又经常会忽略引导学生对“在必修基础上发展了什么?”这一问题的反思。另一方面是深广度把握不到位，经常出现“选修模块教学平庸化”的现象，即在化学反应原理模块教学中，仅关注具体知识的教学，缺乏对学科思想方法的体现。

②是在教学中没有突出化学反应原理模块特点。在化学反应原理模块内容的教学中，要突出定性与定量相结合、实验与理性推理相结合的特点，要关注物理化学基本思想方法的运用。

③是处理不好几个关系。例如，处理不好定量分析与计算的关系，将定量分析问题的思路与复杂的数学计算等同;在教学中死抠概念定义，忽视对概念的整体关系和内涵实质的把握;缺乏多样化教学处理方式，等。

㈡理解了为什么在高中教学中要引入“熵”?如何理解“熵”?

熵的因素跟焓的因素在决定化学反应方向上起着同样重要的作用。而且现代科学里面熵的概念已经得到广泛的应用，比如信息学里有“信息熵”，生命科学里有“负熵”，化学里面确定反应方向从有序到无序等等。也就是说，我们过去的中学生基本上一个“熵盲”，而一个搞自然科学的人如果不懂得熵，他就不能算是一个有教养的人。因此我觉得我们在中学课程引进熵等新的概念，对于中学生的思想观念的发展、适应新的科学的发展都是有很大好处的。

对熵的理解要把握住两点：一是熵是用来描述大量粒子的混乱度的物理量，少量粒子谈不上“熵”;二是混乱度实际上就是均匀程度，混乱度就是最均匀。通常大家以为均匀跟混乱度好像是完全相反，实际上均匀就是混乱度，任何一个体系均匀了，就是混乱度了。譬如我们把一滴墨水滴到水里头去最后变成均匀了，那就是熵增加了、混乱度增加了。

㈢如何理解“自发反应”概念?

对自发反应的理解有两点很关键，一个是在一定温度和压强下，不借助于外力(如光照、通电等)靠自身的能力来进行的反应;第二个一定要指明是在什么条件下自发，如果脱离了这两条去谈任何自发反应，我认为都是没有意义的。

这些高中新增知识学习在把握教学的深度和难度方面有了很大的认识提高，谢谢!

3.学员提出不少好的体会和建议让我在思维广度深度都有进一步提高。

例如：xx市第四中学xx：教师的困惑是难以把握教学的深度和难度，在教学中经常会“挖得很深”，逾越了学生的认知能力，脱离了学生已有的认知结构，其导致的后果就是学生觉得认知困难，被动的进行机械记忆。听了xx老师对教材的分析既有高度又能结合教学实际，问题的切入和解决都达到释疑解惑的效果，很有收获。福安市第八中学黄光华：学生在学习化学必修1之后，对钢铁腐蚀的原理和危害性已有所了解，并能已有知识进行铁防腐，这对学习本单元知识有所帮助。目前，学生自学能力、思维能力、实验能力和观察能力的基础较好，只要我们教师充分发挥学生的主体作用，引导学生做好课前预习和思考，课内认真听讲，勤于动脑，规范操作，善于观察，那么学习本单元内容，掌握本单元重点内容和学习方法，应该是相对比较容易的。

：对于原电池和电解池教学的困惑是难以把握教学的深度和难度，在教学中往往会“讲得够多、够深”，超越了学生的认知能力，脱离了学生已有的认知结构，导致了学生觉得学习困难，被动的进行死记硬背，增加了学生学习的负担，学生的学习效果反而不好。听了xx老师对必修教材化学2和选修教材4教学要求怎么定位、如何把握深度和难度的分析，我感觉很好，很有收获。仙游县第二中学王建林：个人感觉原电池这一块的知识学生比较难理解，有的学生学习缺少从本质上的理解，觉得这方面的内容很难，进而就产生了畏学的学习态度。但我个人觉得其实原电池还是挺好理解的，在教学中应当适当的从反应的本质上对学生进行研讨，强调学生自己将原电池的原理推导一遍，这样他们就能够攻克这一难点。另外，对大家讨论的问题说说自己的看法——1、盐桥问题：盐桥的问题，确实需要给学生点一点，但不于纠缠。主要是通过实验给学生感性认识，让学生明白“没有盐桥，原电池不能够产生持续的、恒定的电流”就ok啦!

2、原电池是否电池：原电池当然是电池，但不一定是实用电池。没有盐桥的电池也是电池，但由于没有用盐桥将接界电势降到最低，所以肯定不是实用电池。如：单液浓差电池pt︱cl2(g,p1)︱hcl(aq)︱cl2(g,p2)︱pt。从实用角度看，没有盐桥的肯定不是“实用”的原电池。

总之虽然课程多、时间紧，但同学开展研讨与交流，并及时请教有关教师专家。通过学习交流，拓宽了知识面，提高了认识。认识的提高主要表现在两方面：一方面是对自我的认识，认识到自身的不足，需要不断提高自己的专业知识、;另一方面是通过学习对知识的认识上升了一个层次，个人必须在不断学习的过程中重塑自我，提升自我，更新观念，不断创新。

化学教师远程培训心得体会(2)

今年暑假，我省进行了初中化学远程培训。在这炎热的夏天，老师们怀着满腔的热情积极的投入到了培训中，每一天，我们认真上网学习。每天都有收获，一天一个进步，过得很充实。我身边所有的老师都感觉受益匪浅，豁然开朗。作为一名化学一线教师，我这几天的培训生活，感受良多，感激满怀。

在这次学习中我们以积极的心态面对，不断的更新自己教育观念和知识体系，及时补充新知识，并对原有知识进行整合，调整自己原有教学思路和方法，使自己的教学节奏适应新的教育形式。并要求自己在教学过程中更重视知识的获得过程和方法，在教学时以三条内容线索来支撑三维教学目标的实现和落实，体现知识的基础性、时代性、多样性和选择性，从生活走向化学，再从化学回归社会，以高视点、大视野、多角度、多层次地传授知识和方法，将化学溶解于实际生产生活中，再结晶出来。

这几天的培训，给我们这些渴望课改的老师带来了全新的教学理念和对改革的期望，给每一位即将投身新课程教学的老师们充满了电，让我们每位教师都满怀勇气和信心去面对学生。这次远程培训给我们带来了丰富的精神食粮，通过学习我们不仅还熟悉了新教材教法，更在教育思想和教学理念上有了更新换代。让我们每位一线的化学教师都在化学新课程改革中都能有所收获，有所提高。通过这次培训，我们受益颇多，但我们会更加不断加强自身的学习和修养，及时更新自身的教育教学理念，提高自己的教学业务水平。作为一名化学教师，学习是我们终身的课题;我们必须不断学习，不断提高自己的教学能力和水平，以适应未来社会发展对教师的要求，也才能让自己的人生价值和事业成就提升到一个全新的高度!

化学培训心得体会 篇6

渐渐的，喜欢上了每周一次的企业文化学习，百忙之中，抽出那一小时的时间静静的坐在那里，或听人朗诵董事长的箴言，或分享文化里的故事，或交流文化学习的感触……。一个小时下来，总能让时而浮躁的心慢慢的静下来，总能从中得到启发，受到鼓舞；那是种潜移默化的、不知不觉的精神传送，让你打心底里喜欢这里，愿意奉献自己，开心并高效的工作。

观看过高层的魔鬼训练，看他们爬险山，宿野外，杀野鸡，徒步穿越，忍受夏日的炎热和冬日的酷寒，有时候甚至挣扎在生与死的边缘……我想这其中的苦与乐只有经历过的人才懂得，经历过那样的考验之后，每个人心中都将充满感恩，感谢现在的一切，憧憬并创造更加美好的未来；真是那句话“活着真好！。”

学习了董事长《我们的文化与未来》，其中一个观念一直记忆犹：管理要制度化。这段话是这样的，“机制健全的企业必然有一整套有效的监督机制。监督机制建立的前提就是假定人都是坏人，每个人都无一例外的受到监督和制约，这样做的目的是保证企业有良好的运行状态。监督机制离不开制度平台的建设。我们企业的各项制度一定要有自己的系统性，要行之有效。负责这方面工作的部门要提高自己的工作水平和效率，保证制度的建立健全和完善有效。一切围绕制度运行，在企业中，没有人能超越制度而存在，超越企业价值观更不行。我们不惜牺牲‘能人’。”看完之后脑子里闪现的是校区的各种管理方面的问题。关系散乱、职责混乱、基础工作没有做好，总被罚款，这些都是管理制度不完善或是执行不到位形成的，董事长说“实行表格化管理完善管理流程”“易于体现岗位职责”“在企业中，每个岗位都行使有限权力，负有岗位上的职责”。

是的，我们应该把建章立制和无条件遵守制度作为自己的工作信条。跟着感觉走，靠拍脑袋决策的现象要去除掉。领导者与管理者的权力来自于不同的工作岗位职责，而岗位职责来自于企业的制度。在工作流程中，每个岗位都是重要的，不可缺少的，相应的每个人必然都会变得重要，但是每个岗位都要后继有人，后备有人，不会因为某个人的离去影响工作的运转。

文化是企业历史的积淀，同样是对未来的昭示。企业文化决定着企业的未来；文化反映企业的发展历史，对企业具有不可替代的作用，它潜移默化地影响着我们每一个员工的思维方式和言行举止，影响着公司每一步业务进展。在一个没有良好的文化风气，企业制度形同虚设，管理混乱不堪，员工人际关系紧张，团队没有丝毫的凝聚力，这样的企业怎么可能有生命力呢？没有完善、优秀的企业文化，即使业务规模再大，发展也不可能长久的。所以我们要学习企业文化。

化学培训心得体会 篇7

7月22日下午两点，在王xx老师工作坊的组织下，我和同伴们一起线上学习了“20xx版义教化学课标教学实践问题研讨”。一个半小时在北师大胡教授和几位名师的问答中很快结束，在直播中各位名师对新课标背景下教学实践问题展开充分研讨，分析细致，讲解实操性强，观看后真是受益匪浅。下面浅谈自己的一点体会：

1、由三维目标转向素养立意的教学目标。以素养立意的教学目标不再沿用原有的三维目标，而是根据具体的教学情境和教学活动，认识知识的本质，形成相应的化学观念。掌握研究方法，提升学科思维能力。感受化学的价值，培养科学态度与责任。

2、用大概念统领学科内容。大概念对各学习主题具有统摄性，体现了核心素养在各学习主题的内容化和特质化要求。针对每个学习主题，首先明确需要建构的大概念，进而明确建构大概念所需要学习的核心知识、需要建立的基本思路方法、需要形成的重要态度价值观以及需要经历的实验和探究实践活动，形成大概念统领的多维课程内容结构。

3、合理高效开展跨学科活动。《义务教育课程方案（20xx年版）》规定，各学科用不少于本学科总课时的10%开展跨学科主题学习活动。胡教授说，跨学科活动不是做加法，她建议将其学生必做实验的教学进行整合，推动其他90%课时的教学内容和教学方式的改革。真是拨云见日般豁然开朗。将社会主义核心价值观教育、工程技术教育、生命安全与健康教育、劳动教育、科学家精神教育等转化为义务教育化学课程的`内容，有机融合在相应的跨学科实践活动中，凸显义务教育化学学习的综合性和实践性。如何高效开展跨学科活动，值得我们一线教师不断去研究。

4、在真实情境中促进深度学习。九年级化学课本中的很多背景内容都与生活密切相关。为此初中化学教师要想使学生实现深度学习，就应该将化学教学生活化，引导学生关注“厨房中的化学”，“如何选择清洁剂”等真实情境。在日常生活中运用化学知识，才能使学生真切感受到掌握化学知识的重要性，进而产生浓厚的学习兴趣，并且做到积极主动地学习，化学综合素养与能力自然也会随之得到提升。

20xx年版义务教育化学课程标准为我们国家基础化学教育新时代的高质量发展指明了方向，规划了实现路径，如何使新课标落地生根，最大化的促进教与学，需要我们一线化学教师一起努力奋斗，攻坚克难、探索创新。

化学培训心得体会 篇8

近期，在市、县教育局统一组织下，对初级中学化学实验教师在市第四中学教师进修学校进行了集中培训。培训期间，我们聆听了专家关于实验装备，实验室标准化建设和规范管理及实验教学的策略等知识讲座，觉得本次培训具有针对性和实效性,获益匪浅，教育观念得到了洗礼，教育科学理论学习得到了升华，课堂实验教学获得了新感悟，许多教学中和实验室管理中的困惑、迷茫得到了启发解决??

在本次培训中，自己收获最大、感受最深的是专家们就初中化学疑难实验的现场操作和改进说明，化学是一门综合性学科，同时又是一门实验性学科，平时注重实验教学对于培养学生学习化学兴趣、提高化学成绩是至关重要的，因此作为一名化学教师，除了具有渊博的知识外，还应掌握熟练的实验操作技能，良好的思维品质。对照自己平时教学，虽然也比较注重实验教学，但对于部分实验因为种种原因出现现象不明显或实验不成功等结果，教学中倍感困惑。这次培训恰好安排了实验教学现场指导，在现场我们参加培训的每位教师都认真亲手操作这些实验，同时就自己平时实验教学中的困惑与他们面对面进行了交流。真是对症下药，参加培训的教师都一致肯定了这次培训的有效性。通过培训不仅为青年教师快速成长搭建了平台，而且为实

验有效性改进创设了极佳途径，我觉得这样的培训具有针对性的、有实效性的，符合化学教学实际。

通过本次培训我还体会到：

在新的课程理念下，化学教师应树立全新的实验教学资源观，在教学中创造性地开发和利用一切有效的教学资源，丰富化学课堂教学信息，真正落实化学新课程的实施要求，使化学教学呈现出创新活力和勃勃生机！

1.以室为阵地，开发和利用条件性资源

化学实验室是化学实验教学的主要阵地，也是重要的条件性资源。学校应重视实验室建设，保障常规实验教学的顺利开展。同时，也要鼓励师生进行实验改进，自制微型化、环保型教具，发挥废弃生活用品在化学实验中的替代作用，如用饮料瓶、注射器、易拉罐做反应容器、集气瓶等。这样既丰富物质储备，又对学生进行创新教育和可持续发展教育。教师应积极倡导开放实验室，让学生走进实验室开展探究活动，实现对课堂教学的有效补充。

2.以校本为突破，开发和利用拓展性资源

生活中有丰富的实验题材，有效利用这些实验素材组织学生探究，是化学校本课程的重要内容。教学中，我们组织学生参观、调研，并开展探究性小实验。通过实验，学生把思维的视角从课本拓展到了社会，丰富了学习内容，增强了社会实践能力，培养了社会责任感。

3.以师生智慧为隐性课程，开发和利用生成性资源

完美的教学是精心预设的结果。然而，实验的多变性又常常促生灵感的闪现。教师若能敏锐捕捉那些稍纵即逝的智慧火花，准确把握“意外”带来的教育契机，将使教学出现精彩的生成。

4.以现代信息技术为媒体，开发和利用辅助性资源

在化学实验教学中，有很多特殊的、特定的实验，如有毒有害物质参与且不易排污的实验、化学现象瞬间即逝的实验、不易操作或难以成功的实验、需要反复观察的实验、反应慢导致单位课时中难以完成的实验等。教师在认真研究改进措施的同时，也可以借助于现代信息技术手段制作视频资料或多媒体课件进行辅助教学。值得注意的是化学的基本特征，它的教学功能是其它任何教学活动难以代替的，现代信息技术不过是教学的辅助手段，要充分利用其优势并与传统教学活动形成优势互补，切莫盲目滥用。

让我们都珍惜每一次培训。

化学培训心得体会 篇9

孔子云：“学而不思则罔，思而不学则殆。”可见，从古时开始，人们便很注重学习要“思”，既要思考如何学习，也要思考学习了什么，更要思考学习得如何。而这一学期的分析化学课，也在任老师讲授完十一章以及韶钢分析工程师马老师的演讲会后落下了帷幕。那么这一学期来，我对于分析化学的学习有何收获感想呢？

一、充分学习系统化的理论知识，为实验课奠基

本学期的分析化学课程主要是任老师以讲授的方式进行，介绍了分析化学的任务和作用、内容、发展史等，详细讲述了各种分析方法及其应用。因而，我学习到了：分析化学是化学的一个分支学科，是关于测定无知的质和量的科学。它的应用十分广泛，遍及社会发展的方方面面，关系到国家经济发展和安全的众多领域。正是分析化学的广泛应用、重要性以及自身的兴趣，我更是格外地认真去学习。通过认真听任老师的讲授，我掌握了酸碱滴定法、络合滴定法、氧化还原滴定法、沉淀滴定法、沉淀重量分析法、吸光光度法等分析方法的原理及应用。也自然而然地应用到了实验课当中去，充分了解了实验原理，做起实验来更是得心应手。

二、进行了探究性、合作型学习，学会了自主学习

本以为如此专业的分析化学课，只能由老师来讲授，才能让我们真正学得明白。但是，在任老师宣布滴定分析中的计算由我们自己来讲之后，我们硬着头皮与同组成员一起学习，才发现原来我们自主学习也是行的。再后来将要学习第九章的沉淀滴定法时，任老师更是让我们自己来讲授理论知识，而我们因为有了第一次的经验，都充满自信，认真地完成了探究性、合作型学习，并充分体验到了自主学习的充实性以及满足感。忆起自己在讲台上向同学们讲莫尔法原理的时候，很担心能否代表组员向同学们展现我们的学习成果，能否清楚地讲述原理，能否让同学听懂自己的表述。在讲课完以后，老师补充了我未讲清楚的部分，使同学明明白白、清清楚楚地学习到了莫尔法原理。因而，虽说讲得不够完美，但是能有这样一次讲课经历，真的很不错，既学会了自主学习，又锻炼了自己的能力。

三、细听专业人士分析，拓展分析化学的应用知识

在我们学习完各种理论知识以后，虽有了解到其相关应用，但却不知道实际应用中的情况，也依旧对分析化学这个专业的未来发展存在这迷茫。然而，在听完韶钢分析工程师马老师的演讲之后，我才终于确信了分析化学在实际生活中的应用的不可替代。马老师除了讲授我们现已学习完的络合滴定法、氧化还原滴定法、沉淀滴定法、沉淀重量分析法等等能实际应用到检测分析物质含量的分析方法之外，还简单地介绍了我们下学期将要学习的仪器分

析。既是为我们下学期的学习上了一节预习课，又是通过介绍其实际的广泛应用型来警醒我们下学期仍要认真、努力地去学习。

以上，便是我对本学期分析化学的学习收获感想，也希望自己能在期末考取得优良的成绩，既不辜负任老师的耐心讲授，不枉费小组成员间的互相学习，不浪费马老师的专业演讲，又是对自己本学期认真努力学习的肯定。

化学培训心得体会 篇10

一．端正态度明确目标全心全意投入到实习工作中去

有这么一句名言：“态度决定一切。”当我离开学校走向工作岗位的时候，我开始思考，我应该以怎么样的态度去面对我的新生活，以怎么样的态度去从事我的工作。我怀着一颗自信的心，充满着渴望和向往来到华银铝业，并获得一个很好的培训机会。这时候，我开始思考怎么样结合公司培训计划来确定自己的学习目标。因为我明白，只有端正了态度才能正确的务实的开展工作，只有目标明确了，学习才有方向，才有动力。

从一名学生成为一个企业职工，我深深地知道自己担当的角色已经转变，明白自己肩负的责任和使命，自开始实习的那一天起，我就把自己的理想、青春和华银的发展紧紧的连在一起。无论是在实习实践磨练阶段，还是以后长期的工作当中，我将始终怀着一颗对事业无限忠诚的心。刚刚离校的大学生，我清楚的知道，眼高手低是我们的通病。所以，来到工作岗位后，我应该从最基本的工作做起、学起，虚心向工作经验丰富的师傅学习，要多看、多想、多问、多讲。不但要学习他们的工作技能，还要学习他们爱刚敬业、乐于奉献的精神品质。作为一名中国共产党员，我对自己有更高的要求，有更多的责任感和使命感，无论在工作上还是学习上，都应该起到先锋模范的作用。

树立正确的职业观，明确实习目标是获得不断进步的前提和基础。在实习中，我结合公司的培训要求，严格遵守国家法律法规以及厂纪厂规，养成遵纪守法，自约自律的良好习惯。认真学习岗位工作知识，努力做到高效、自律、求实、创新，把在学校学到的理论知识与工作实践结合起来，提高自己动手能力和动脑能力，同时也拓展与同事之间的沟通和协作能力，不但要自己获得进步，也要帮助周围的同事获得进步。提高组织能力，把自己融入到大团队中去，增强自己的团队精神，因为我深深的知道一项工作的完整完成，单单靠一个人的力量和构思是远远不够的，只有团队成员之间的团结和合作才使得工作更加快速而高效的完成。树立集体观念，增加自己的企业荣誉感。努力把自己培养成即会技术又会管理的复合型企业员工。

一直以来，正确的态度和明确的目标，使我全心全意的投入到实习中去，使工作得以良好的开展，使学习获得长足的进步。

二．脚踏实地学习每一个实习环节

（一）树立正确的安全理念，认真学习安全知识与技能

实习的第一课就是安全，在上安全课之前，我从来没有觉得安全知识如此的重要。通过四级安全教育后，我树立了正确的安全理念，也学到了基本的安全知识与技能。

安全是人生存的基本需要，安全问题是一个长期性、时刻性、紧迫性的问题，工作和生活中我们都面临着不同的危险。应该深刻的认识到安全是我们大家的事，遵守安全法规是每一个人的义务，只要采取一切措施，事故是可以预防的，提高防范意识。班组每周星期五都进行一次安全教育，学习各种安全操作规程和生产过程中发生危险时的控制措施与方法，实行全员安全承诺。在中化里，岗位不安全因素只要有：酸碱烧伤、触电、灼伤、粉尘、有毒化学药品等。为了消除安全隐患，班组日常安全检查采用“一班三检”制度。

如果发生发生安全事故，要冷静的处理，不要乱。例如，不慎发生酸化学品伤人时，首先用大量的清水冲洗伤处，再用1%的碳酸钠溶液清洗；发生碱化学品伤人时，用大量的清水冲洗伤处后用1%的硼酸溶液清洗。使用易挥发的化学品时要注意在通风橱里操作，同时保持操作室通风。前段时间，在化验室里，曾经发生几起玻璃器皿划伤事故，根据调查，这些事故原因一是由于玻璃器皿质量问题引起的；二是由于操作人员违反操作规程引起的，在冲洗器皿和震摇容量瓶、锥形瓶时没有遵守操作规程的发生划伤手。因此，在进行任何操作时，都必须严格遵守操作规程，严禁习惯性违章。

（二）一步一步向前——基本专业技能的学习

实习期间，我主要在原料综合组，我首先了解岗位工作任务和工作流程。原料组主要承担氧化铝生产中原料物料石灰（自产石灰、外购石灰）、液碱、盐酸、硫酸等的分析检测任务；承担氧化铝室各班组所需的化学试剂药品和标定；负责分析试验用水的检测和控制。并负责氧化铝室生产技术改进、科研项目检测任务；负责分子检测临时样品，负责氧化铝室样品抽查工作。 本班组的分析项目有石灰中的有效钙、全钙、氧化镁及二氧化硅；液碱中的氢氧化钠、碳酸钠、氯化钠及三氧化二铁等；氧化铝中的氧化锌和酌减；铝土矿中的氧化锌，氧化钾，氧化钠和酌减；石灰石中的氧化钙、氧化镁、二氧化硅和酌减。按要求完成各种能力对比试验，包括与大厂实验室的试验间对比，与荧光分析的方法对比。采用的分析方法主要是化学分析法。

我首先认真的学习《化学分析岗位操作程序、动作标准》，收样—制样—分析测定—分析报告，对这些操作程序与操作流程进行系统的了解和掌握。即使许多的动作标准在学校的时候学过，但学校的分析试验和生产控制分析是有较大的区别的，学校里的试验大都是分解开来各个部分进行训练，而在生产中需要的是一系列完整操作，而且有时间控制。在进行操作之前，我都先预习操作规程，询问师傅在该项操作中需要注意那些问题，最关键的步骤在哪里？然后再动手操作，操作完成后就思考自己操作过程有什么缺点？还需要练习什么？研究操作原理和分析试验现象。力求把学到的理论知识与生产实践很好的结合起来。作为学生，实验报告十几个栏目填写错了一两个栏目，老师还会给个70、80分；但作为企业的职员，收样单或分析报告填错一栏，那分数就是0分，报告也就作废了；如果填写错了没有被及时发现，麻烦就大了，不只是0分的问题，而是将影响到生产大事了。所以，在进行进一步的学习之前先把最基础的技能学好学得扎实是非常重要的。

（三）溶液配制与标定

原料组负责氧化铝化验室各个班组所需要的各种溶液试剂，这些试剂包括标准溶液、非标准溶液、指示剂等。溶液配制要根据工作要求合理的选用相应级别的试剂，使用原则是就低不就高。如溶液站分析所需要的溶液可选用分析纯、化学纯试剂，所用的水只需是一次去离子水；而分析结果准确度要求高的工作或者微量分析，例如试剂检验、仲裁分析、氧化铝微量分析等，要选用高纯或优级纯试剂，用二次去离子水配制。溶液配制时要熟知最常用化学试剂的性质，如酸碱的浓度、试剂在水中的溶解度、毒性、化学性质、使用方法和保存方法等。

1．标准溶液的配制与标定

标准溶液是要求知道其确切浓度的溶液，配制标准溶液通常有两种方法，即直接配制法和间接配制法。

（1）直接配制法

能够用直接配制法化学试剂应该满足以下几个条件：

（1）在空气中要稳定；

（2）纯度要高；

（3）实际组成和化学式相符；

4）试剂具有较大的摩尔质量。能符合这些条件的化学试剂我们称之为“基准试剂”。

配制的时候，准确称取一定质量的物质，溶解于适量水或酸后转入容量瓶中，用水稀释至刻度，然后根据称取物质的质量和容量瓶的体积即可以计算出标准溶液的浓度。

标准溶液配制应该注意的是：

（1）试剂要在高温炉中灼烧至恒重，放置在干燥器中冷却后再称量，称量的速度要尽可能的快，这些试剂如氧化锌、邻苯二甲酸氢钾、氯化钠等；

（2）使用金属基准试剂时应用适当的酸除去金属表面的氧化膜，用二次水、无水乙醇或乙醚洗净，再适当的温度下烘干，烘干时间不宜过长，以免又产生二次氧化膜，保存于干燥器中，如锌粒可先用1%的硝酸浸泡除去表面氧化膜至光亮。

然而，有许多化学试剂不能满足基准试剂的要求，不纯或者不易提纯，不能用直接法配制标准溶液，因此只能用间接法（又称标定法）来配制标准溶液了。

（2）间接配制法

间接配制法即先配成接近所须浓度的溶液，然后再用基准物质或另一种已经知道准确浓度的标准溶液来测定它的准确浓度，这种操作过程称之为“标定”。

标定标准溶液的方法有两种，一是用基准物质标定，即称取一定量的基准物质，溶解后用待标定的溶液滴定，然后根据基准物质的质量及待标定溶液所消耗的体积，即可以计算出该溶液的准确浓度。二是与标准液进行比较，准确吸取一定量的待标液，用已知准确浓度的标准液滴定；或者准确吸取一定量的已知准确浓度的标准液，用待标液滴定，根据两种溶液消耗的毫升数及标准液的浓度，就可以计算出待标溶液的准确浓度。

两种方法比较，前一种较为准确，《国家标准—化学试剂标准滴定溶液的制备》要求采用这一方法；后一种如果标准溶液浓度不准确就会直接影响待标溶液浓度的准确性，但是这种方法更适应大批量试剂配制所用，较前一种要简便，因此我们在工厂实验室大都采用此法。

标定时，无论采用哪种方法，为了提高标定的准确度，一定要注意的是：

（1）标定时候，要做平行做几次，一般用两个人之间进行对比；

（2）称取基准物质的量不应太少；

（3）滴定时候使用的标准溶液或待标液的体积也不应太少，一般要求在消耗在20—25之间，所以在标定之前应该估算一下消耗的体积。

不同的溶液保存时间不一样，标好后的标准溶液应妥善保存，我们配制溶液的量都是很大的，一般有50升或者20升，溶液存于瓶中，由于蒸发，在瓶内壁上常有水珠凝聚，使溶液浓度发生变化，因而每次使用前应该将溶液摇匀。对一些不够稳定的溶液，应该根据它们的性质保存，如见光易分解的标准溶液应贮存与棕色瓶中并放在暗处；对玻璃有腐蚀的强碱溶液要装在塑料瓶中；对标准溶液一般每一周都对其浓度进行效正。

2．非标准溶液的配制

相对于需要准确浓度的标准溶液就是非标准溶液，非标准溶液只需要其大概的浓度或者是大概知道溶质与溶剂的体积比，不需要对其浓度进行标定。非标准溶液的用量不参与分析结果的计算，它的作用一般是提供一个分析介质环境、调节溶液碱酸度、消除杂质对分析的干扰、用作还原剂及氧化剂、溶解样品等。例如非标准缓冲液是用来控制分析的试样溶液的PH值，它大多都由一定浓度的共轭酸碱对组成，如实验室常用的有氨性缓冲液、HAC-NaOH缓冲液等；又如1：1的盐酸在全钙石灰分析中用于调节酸度；三乙醇胺用于除去AL3+、Fe3+等的干扰以及硅还原液、铁还原液等。

在配制这些非标准溶液的时候，要求的的精度不高，试剂的质量用托盘天平称量体积只需要是量筒、量杯量取即可。

3．指示剂的配制

指示剂是用来指示化学终点的试剂，可分为酸碱指示剂、混合酸碱指示剂、金属指示剂、氧化还原指示剂等。配制指示剂时，要注意指示剂的介质是什么；配制的浓度要适当，浓度过大会使得终点变色迟钝，而且本身还会多消耗滴定剂；配制好的指示剂也要根据其性质妥善保存。溶液配制与标定这部分内容就包含在以上三大块里面了，经过几个月的学习我完全掌握了这些溶液配制的方法，能够独立的完成操作，并且对一些需要注意和关键的步骤做了总结。在实习中，我感到作为一个化验员，试剂配制只停留在操作上是远远不够的，还应该进一步的研究配制和标定的原理。知道怎么样配是比较容易的，但要知道为什么这样配，这些试剂的用处是什么，明白这些问题需要认真的学习了。要成为一位优秀的化验员，这紧紧是开始。

（四）石灰分析

石灰的有效成分是氧化钙，常含有少量的碳酸钙、氧化镁、二氧化硅、三氧化二铁、三氧化二铝等杂质。在氧化铝生产中，石灰是不可缺少的重要原料，生产过程中将石灰与矿石一起混合称为混矿。为了准确的进行配料，应对石灰进行化学分析，分析的主要项目有：有效氧化钙、全钙、氧化镁、二氧化硅等。

1．有效钙的测定

由于氧化钙在水中的溶解度较小，不易直接准确的测定其含量，于是在样品用煮沸的水浸出后，加入一定量的蔗糖与氧化钙生成溶解度较大的蔗糖钙，以酚酞为指示剂，用盐酸标液滴定至终点。

有效钙分析需要注意的问题是：

（1）加入蔗糖的量要足够，过少会在滴定中出现明显的返红现象，终点无法确认；

（2）锥形瓶是干燥无水的，否则试料会结块，浸出不完全，如有试样结块或粘于瓶壁现象，则应该重新取样；

（3）所用的水必须是经煮沸冷却后的水，因为热的蒸馏水能与蔗糖和钙生成溶解度小的蔗糖三钙影响测定结果；

（4）为防止空气中的二氧化碳和氧化钙作用，振荡时，必须加盖。

2．全钙、氧化镁的测定

试样中少量的干扰元素铁、铝等用三乙醇胺掩蔽，用氢氧化钠调节溶液的PH值为XX—13，先测定试样中的全钙；在平行的另一份试样中，用氨性缓冲液调节溶液PH为10，以铬黑T为指示剂，测定钙、镁总含量。

全钙及氧化镁测定需要注意的问题：

（1）这种方法是根据不同金属离子与EDTA定量配位时所允许的溶液PH值的范围不同来测定的，因此溶液的PH值对滴定有很大的影响，加各种试剂要准确；

（2）加入氢氧化钠溶液后应立即滴定，放置过久，使结果偏低，由于钙镁会产生“共沉淀现象”，从而影响滴定的准确度；

（3）加入的指示剂要适量，过多和过少都影响滴定终点的判断。

3．二氧化硅的测定

二氧化硅的测定采用分光光度法，先使分子分散状态的的硅酸在适合的酸介质中与钼酸铵反应生成硅钼黄，再用硫酸亚铁将硅钼黄还原为硅钼蓝，然后进行光度测定。

二氧化硅分析测定需要注意的问题是：

（1）用碱熔法熔样时，加入的氢氧化钠不要过多，加多了一是试样和熔剂会溢出坩埚，二是影响溶液的酸度，影响分析结果；（2）熔融后哦的熔融物，不能直接用酸浸取，以防止在较浓的酸度下使二氧化硅形成多聚酸，而影响测定硅，所以在浸出过程中只能先用热水浸出后再往酸中倒；

（3）浸出试样倒入容量瓶后要马上摇匀，防止硅酸凝聚，导致结果偏低；

（4）用于浸出熔融试样的去离子水在玻璃瓶煮沸的时间不能太长，以免引起空白值偏高；

（5）在使用比色皿装试样溶液时应将比色皿外表面擦干净且手不能拿透光面，一是防止试样液滴入比色槽中或仪器表面板上，腐蚀仪器，二是比色皿透光面若模糊或沾有试样溶液，会影响其吸光度值，从而影响分析结果。

（6）所用的硅还原液不能长时间存放，因为存放时间长了，亚铁离子会被空气中的氧氧化成三价铁离子，从而降低了还原能力，如果继续使用，就不能完全使硅钼黄还原为硅钼蓝，使结果偏低，一般还原液配制到使用不能超过两个星期。

以上是我在进行石灰分析操作中结合理论知识，总结出来需要特别注意的方法和步骤，只有每一个细节都做好了，分析的结果才会更加的准确。同时我还对操作原理进行探讨，弄清每一步为什么这样操作，有没有更好的方法？怎么样才能更快更好的进行分析？

（五）液碱分析

液体氢氧化钠（俗称液碱）是拜耳法生产氧化铝的重要原料之一，主要是用来溶出铝土矿得到铝酸钠溶液，再制成氧化铝。进厂液碱氢氧化钠含量一般在42.00％～51％之间，对其质量有严格要求，同时又要考虑成本，所以对进厂液碱的质量检验分析是铝厂化验部门的一项重要任务。液碱的分析项目有：氢氧化钠、碳酸钠、氯化钠及氧化铁等。

液碱分析可采用两种标准，一种是国标，另一种是企标。它们分析原理一样，只是操作有所变化。我们平时采用的是企标，每经过一段时间用国标进行复查。国标（GB/T4348.1-2000）规定的取样量、定容体积及分取试液体积都都比企标大，操作比较费力，不大方便，分析时间长，分析速度较慢，也不太安全，因大容量瓶容易失手打破。当然，企标在准确度及精密度上要比国标稍差一点了，比如在分析氯化钠时，企标的滴定量太少了，有些只消耗0.5或1毫升，但适

用于快速分析，操作方便，能减轻分析人员的劳动强度。

液碱分析需要注意的问题：

（1）称量试样用的烧杯要干燥、洁净；

（2）称样之前要把样品摇匀，称量速度要快，因为液碱易吸水和吸收空气中的二氧化碳；

（3）冲洗试样后，必须把溶液充分摇匀，等到冷却后才能定容；

（4）取样后必须用塞子盖好，避免试样吸收空气中的二氧化碳，使得分析结果偏高；

（5）用汞量法分析氯化钠时，当发现滴定终点变化不明显时，硝酸溶液需重新配制，因为NO2-含量高时，对滴定终点有明显的干扰；

（6）为了防止含汞废液的污染，应将汞量法测定氯化钠后所得的废液进行处理；

（7）用分光光度法测定铁时，注意分光光度计的使用，在吸取试液时，应该同时用水进行空白试验，以防试剂、水等因素对测定的影响。

液碱分析是原料综合组的常规项目，要求的精密度和准确度较高，分析的时候要做平行样，报出的数据取平行样的平均值，两个平行样之间的误差不能超过规定允许的误差范围。液碱一周有两次样，只要能注意分析操作中的一些细节，就能保证分析数据的准确。

其他车间送来的盐酸、硫酸试样分析是测定它们的酸度和密度，这些操作都是简单的酸碱滴定，只要基本功练得扎实，这些分析就轻而易举的完成了。水质量的监控等这些都是比较简单操作，容易掌握。

（六）非常规分析项目

除了石灰分析和液碱分析是原料组的岗位常规分析外，本组还负责一些项目，这些项目不经常做。如石灰石中氧化镁和氧化钙量的测定；氧化铝中磷、钒、钛等微量元素的测定。在实习期间，我曾经和师傅一起做过以上的项目，对这些项目有了一定的了解，也掌握了做这些项目的关键。尤其是做微量分析，它更能检验分析员的操作水平，对分析员的要求更高。通过参与这些项目分析，使我的操作水平和实验技能有了很大的提高。

（七）班组管理和班组建设

在实习当中，我经历了班组发生的一些事情后，我深深地感到班组管理和建设是一项十分重要的事情，促使我对班组管理和班组建设进行学习和研究。

一个班组不足十个人，管理起来应该很容易，在工作中与生活中统一思想应该很容易。于是在实际执行管理中，往往不引起重视，或考虑问题欠周到而忽略了一些看起来是很小的问题，积累起来就产生了大问题，从而影响了班组成员之间的和谐相处与工作的展开。

在班组管理和班组建设中，班长应该起到核心的作用。班长首先要严格要求自己，以身作责，起到表帅的作用，精于技能善于管理。班组管理应该程序化，制度细节化，以书面的形式确定下来，而不是口头管理，让每一个班组成员明确自己的任务和责任，激励班组成员积极努力的去工作，在一定的框架进行工作和学习。在班组内部管理中，坚持制度严明，奖罚分明，班务透明，以理服人，解决问题时做到对事不对人，处理结果公平、合理、合情。

（八）溶液站实习

溶液站是整个氧化铝试验室中，唯一一个进行四班三倒的单位。我于07年2月份开始到溶液站实习，前后总共一个半月。在短短的时间里，我认真学习各项操作技能，由于原来在原料组在化学分析方面打下了良好的基础，所以到溶液站后，我很快就能独立的进行各项分析操作。 溶液站负责氧化铝生产过程中分析及控制分析，其工作特点是：

1、试样品种多，而且各品种不均匀，为了能正确反映生产实际，要求采样、留样、试样的处理必须具有代表性。

2、为了正确地反映生产各工序的情况，分析方法必须有一定的准确度和校好的重现性。

3、氧化铝生产过程是连续的，物料在各工序只能停留很短的时间，这就需要有简便迅速的分析方法。

4、为能准确地提供数据，需要分析人员有一定的理论水平、扎实的操作技能。

化学培训心得体会 篇11

认真听了专家讲座、优秀教师示范课,观摩了优秀教师就初中化学疑难实验的操作和改进说明，通过自己动手操作，与同行进了交流探讨，觉得本次培训具有针对性和实效性,获益匪浅：教育观念得到了洗礼，教育科学理论学习得到了升华，课堂实验教学获得了新感悟，许多教学中的困惑、迷茫得到了启发解决。

收获最大、感受最深的是观摩了优秀教师就初中化学疑难实验的操作和改进说明，化学是一门综合性学科，同时又是一门实验性学科，平时注重实验教学对于培养学生学习化学兴趣、提高化学成绩是至关重要的，因此作为一名化学教师，除了具有渊博的知识外，还应掌握熟练的实验操作技能，良好的思维品质。对照自己平时教学，虽然也比较注重实验教学，但对于部分实验因为种种原因出现现象不明显或实验不成功等结果，教学中倍感困惑。这次培训恰好解决这些问题，真是对症下药，参加培训教师一致认为这次培训有效性。通过培训不仅为青年教师快速成长搭建了平台，而且为实验有效性改进创设了极佳途径，我觉得这样的培训具有针对性的、有实效性的，符合化学教学实际。

通过本次培训我还体会到：

在新的课程理念下，化学教师应树立全新的实验教学资源观，在教学中创造性地开发和利用一切有效的实验教学资源，丰富化学课堂教学信息，真正落实化学新课程的实施要求，使化学教学呈现出创新活力和勃勃生机！

1. 以实验室为阵地，开发和利用条件性资源

化学实验室是化学实验教学的主要阵地，也是重要的条件性资源。学校应重视实验室建设，保障常规实验教学的顺利开展。同时，也要鼓励师生进行实验改进，自制微型化、环保型教具，发挥废弃生活用品在化学实验中的替代作用，如用饮料瓶、注射器、易拉罐做反应容器、集气瓶等。这样既丰富物质储备，又对学生进行创新教育和可持续发展教育。教师应积极倡导开放实验室，让学生走进实验室开展实验探究活动，实现对课堂教学的有效补充。

2. 以校本实验为突破，开发和利用拓展性资源

生活中有丰富的实验题材，有效利用这些实验素材组织学生探究，是化学校本课程的重要内容。教学中，我们组织学生参观、调研，并开展探究性小实验。通过实验，学生把思维的视角从课本拓展到了社会，丰富了学习内容，增强了社会实践能力，培养了社会责任感。

3. 以师生智慧为隐性课程，开发和利用生成性资源

完美的教学是精心预设的结果。然而，实验的多变性又常常促生灵感的闪现。教师若能敏锐捕捉那些稍纵即逝的智慧火花，准确把握实验“意外”带来的教育契机，将使教学出现精彩的生成。

4. 以现代信息技术为媒体，开发和利用辅助性资源

在化学实验教学中，有很多特殊的、特定的实验，如有毒有害物质参与且不易排污的实验、化学现象瞬间即逝的实验、不易操作或难以成功的实验、需要反复观察的实验、反应慢导致单位课时中难以完成的实验等。教师在认真研究改进措施的同时，也可以借助于现代信息技术手段制作视频资料或多媒体课件进行辅助教学。值得注意的是，实验是化学的基本特征，它的教学功能是其它任何教学活动难以代替的，现代信息技术不过是教学的辅助手段，要充分利用其优势并与传统教学活动形成优势互补，切莫盲目滥用。

培训给我们带来的收获却是非常深远的，相信培训获得的知识对我今后教育教学起到非常重要作用，让我们都珍惜每一次培训。

双语培训心得体会精选11篇

下面我们为大家整理了一些“双语培训心得体会”。当我们心中感慨万千时，把这些积累的经验写进心得体会是很关键的。 体会自己的人生，是在丰富自己的精神世界。希望您能喜欢这篇文章收藏下来以便日后阅读！

双语培训心得体会【篇1】

20xx年8月至20xx年7月，在恰库尔图牧业寄宿学校的组织安排下，我在哈希翁教学点工作一年。在这里，我感受着学校的管理、精彩的课堂、生龙活虎的学生、爱岗敬业的老师，在这里，事事都冲击着我的思绪，时时都洗涤着心灵的尘垢，陶冶着我的情操。我的教育思想丰厚了，我的教育目标明晰了，我的教育追求执着了。短短的一年留给我的是美妙的回忆和无穷的力量，现将一年的所见所想总结如下：

一、双语是必然趋势

学校有教学班5个，教职工10人，学生80多人。学校秉承“兼容并蓄、和而不同”“传承民族文化，培养国际意识”的目标，坚持以人为本，文化立校，打造着一流的小学。通过“活力课堂”等活动锻造教师，一支充满爱心、适应学校教育教学改革要求、覆盖各学科的优秀教师队伍已经形成。关爱学生，让每一位学生都快乐，让每一位家长都满意，不懈的`努力。精心组织的学生“汉语周”、“艺术周”、“体育周”、“读书月”等活动，为学生素质的全面发展提供了平台。这里是师生共成长的“乐园”。学校办学，特色明显。双语教学，成绩卓著。学生参加各种汉语竞赛活动，屡获佳绩，多少人辛勤耕耘，薪火相传，积淀了我校丰厚的文化底蕴，形成了淳朴的校风、笃实的教风、严谨的学风。

每一次的节日。学校制定活动计划，贯穿全学年，分步实施，每次活动从班级到年级到学校层层开展，层层落实，力求让更多的学生得到锻炼，让更多的学生得到熏陶。一年四季，孩子们都沐浴在自己节日的文化活动里。

二、精致管理、培养名师是双语发展的保证

学校有一流的管理队伍，从校长到负责人到教导主任、主任，年级主任、教研组长人人都是教育教学的专家，科研型教师，保证学校教育教学的引领和指导作用，学校采取扁平式管理，每人分管一个班、具体负责一项事务，人人责任明确，个个团结协作，保证了学校各项管理的顺畅和高效。

从早上学生到校、从中午的学生培优补差、阅读课的开展、写字训练，从大课间活动的兴趣小组到阳光体育行动，都安排专人负责，保证了每一分钟时间和每一件事都有人去管理。学校教师每周学校的工作安排，所有的工作安排很精细而且落实十分到位。学校注重教师的发展与培养，建立结对帮扶机制。每一节课，都是集体智慧的结晶。学校重视集体备课，也重视二次备课，在求大同存小异的情况下培养教师的教学个性。学校通过课题带动、名师引领、青蓝工程、集体备课、教研课、研究课等系列活动，立足校本，扎实有效地开展教学研究工作，培养了一批批教学骨干和教学能手。目前，有一大部分教师已经成长为一名合格双语教师。

三、夯实基础、凸显能力是双语有效课堂的体现

扎实精湛的教学基本功。所有的教师都能讲一口标准流利的普通话，听不到丝毫方言气息。教师板书整个用标准的正楷字，或端庄、或秀丽、笔力遒劲，充满了精气神。口头语言纯净干练，几乎听不到口头禅。肢体语言、表情语言运用娴熟自然。教学组织紧凑活泼，能有效激发学生进行自主学习，学生愉快轻松地进行知识建构与能力培养。

双语小学课堂，一个突出的特点就是学生的建构过程非常精细。比如概念的教学，老师往往利用很多的时间来进行知识铺垫，在解决一个又一个的问题后，充分了解学生学情，找准知识生长点，降低了学习难度，学生表面上看似解决旧问题，实则是为掌握新知做层层铺垫。对新知的巩固，教师都能想法设法从不同侧面进行习题设计，力求在课堂里让学生接触到更多的题型，课本中的作业题基本上都是学生在书上完成的，学生对课本的利用程度很高。作业本是统一配发的练习册，学生省去了抄题的过程，可以最大限度增大训练量。

我们经双语学习心得体会常说语文课程要重视读，要强化读法指导，鼓励学生通过多种形式的读来感悟文意，但是这些话似乎还都是停留在口头上和理念上，真正落实到课堂上的很少。要想提高学生的阅读质量，要从以下几个方面下功夫：

(一)是表情朗读。

低年级学生经常出现读字、读词、读破句的问题，教师要加强范读，领读，跟读训练，让学生将句子读完整、然后才能读通顺、读出语感、最后读出感情。读的指导，起点要低。

(二)是通过由扶到放的过程，交给学生用简单的方法学习内容相似的段落，学法指导必须是学生感觉得到，容易操作的。

(三)是注重综合活动课。

学科活动课学生的兴趣高，个性能得到极大的张扬，活动过程中能锻炼学生动手、动脑、动口的能力。课堂上要多一些活动设计，让学生能够轻轻松松地玩出学问来。

总之双语教学要特别肯吃苦，特别讲奉献，特别肯钻研，特别善协作。文化立校、精致管理、有效教学是我校的不懈追求。加强学习、互相交流、共同发展我校真正的意义。我们一定要把我们的所学、所感运用到我们的教育教学实践当中，促进自己的学校跨越式的发展。

双语培训心得体会【篇2】

我是拜城县三中的数学教师，名字叫吐尔逊古丽〃吐尼亚孜，原来我一直使用母语授课、但具备一定汉语水平的少数民族教师，HSK水平不高。20xx至20xx年我在新疆教育学院参加了“双语”骨干教师培训，在一年集中培训过程中，我的HSK水平在原有的基础上有了较大提高，基本达到使用汉语授课的基本素质和能力。通过培训，我深深地认识到了“双语”学习和教学的极端重要性，在新疆这样一个少数民族聚居的边远贫困地区，能否实现中央提出的战略目标，关键取决于科技教育的发展，取决于我们能否为自治区各项建设事业培养高素质的劳动者和科技创新人才，特别是培养德才兼备、民汉兼通的高素质的少数民族劳动者和科技创新人才。

为此，我加倍珍惜这一来之不易的培训机会，努力学习，取得了可喜成绩。

下面是我在学习过程中的一点认识，我认为：

学生们开始时会一时无法适应正规的双语学习，我们就让他们更自由一些：可以用轻松愉快的教学方式赢得学生们的喜爱，改变传统的教学模式，让课堂更加有趣味性，适合学生们的特点。对于刚接触汉语的学生来说，需要老师提出一定的要求，应该知道作为学生所要达到的标准，每一堂课，我都会先抓紧常规，给每一位学生讲清楚该怎样做才是最好的；只要每一天学生都在努力、在进步，我们就应该很欣慰！

对于一直生活在母语环境下的学生来说，一下子去适应双语环境，在

我们看来的确很困难。然而，要知道学生们的语言接受能力极强，他们很快会接受得。与之相配合，我们这些教师自然也应该与学生共同努力，努力去适应孩子们在双语语言上的发展。我们要坚持去听汉语课，去把握孩子们一段时间内所掌握的汉语，并为双语思维能力的培养做好铺垫工作。在双语课中，要把握住其中的基本原则：重点就是建立双语思维，一定要培养学生的双语思维。应该说要一直在适应学生们的语言变化，同他们一起交流、教学，其实在这个过程中师生都会很快乐！

作为教师，应该从学生们生活中的点点滴滴的培养训练抓起。尤其注意到教学与生活的衔接，只有这样才能更好地进行教学！尤其在生活中，我们做教师的不用为他们担心，不会这，又不会那的。要让学生懂得在生活中应该怎样去帮助别人，去关心别人。

我认为，在"双语"教学问题上，没有任何捷径可走，我县缺乏"双语"教师，但缺的是"真正顶用的""双语"教师，低素质"双语"教师"最终将使我们的"双语"教学陷入恶性循环的怪圈，误人子弟，少数民族教育质量难以提高。

我一定决心振奋精神，扎实工作，坚定信心，持之以恒，努力做好"双语"教学工作，开创"双语"教学工作新局面，与其他同事一起把我校"双语"教学工作提高到一个新的水平，为我县教育事业跨越式发展和我县经济和社会发展做出更大的贡献!

双语培训心得体会【篇3】

根据国家对少数民族地区教育的重视，贵州省教育厅、省民委大力支持少数民族地区教育教学提高的精神。强调在少数民族地区实行双语教学。威宁彝族苗族回族自治县得到了中央专项专款对双语教师进行培训工作。在各级领导精心安排下，我很荣幸地参加了此次双语教师培训的苗语培训学习。

以前我一直埋怨自己，作为一个苗族人，不懂自己的民族文字，心里很是矛盾。好想找机会向懂的老人或老师学习，一直没有机会。在20xx年毕节学院参加特殊教育培训时，遇到一个双语班的学生，他教我学习了一点基础性的苗文知识，后来自学了一些。可是有很多问题搞不清楚，很想再找机会向专业的老师学习。由于大家工作很忙，无法再有学习的机遇。

学校领导对我说，教育局安排双语培训学习，看我是否愿意参加学习，这是我学习苗语的又一次好机会，我很高兴地同意了。怀着激动地心情参加了双语培训班学习。

开班典礼那天，知道有贵州省民族大学教授杨老师和毕节学院王教授亲自授课，心里更加激动。培训开始了，我生怕听不清楚教授的授课，更不想失去这么好的学习机会，便不由自主的坐到了前面第一排，认真的学习起教授所讲的每一点关键的知识。杨教授和王教授在课上强调说，这是我们民族老师一次很难得的学习和交流的机会，希望我们老师们把双语教学都在每一个有少数民族的地方开展起来。运用苗语和汉语进行教学，苗语辅助学习汉语，双语共同进行教学。

俩位教授传授了我们民族经典的文化和知识。苗族是一个有着善良、勤劳、朴素的民族，是一个经受多灾多难的民族。由于迁徙到了不同的地方，苗族的语言就有了不同的方言。它主要分为东部方言、中部方言和西部方言三大方言，其下又分为川黔滇次方言、滇东北次方言、贵阳次方言、惠水次方言、麻山次方言、罗泊河次方言和重安江次方言7个次方言。就语言的区别被误认为有(大花苗、小花苗、牛角苗、黑苗、白苗、青苗等)多种不同的种类，实际上只是同一个民族，即苗族。这一次，以杨教授为川黔滇次方言和以王教授为滇东北次方言进行了很好的对比学习和交流。让学员们有了更高的认识，体会到苗语给我们带来的无穷魅力。我们不懂川黔滇次方言苗语和他们不知道滇东北次方言苗语，造成互相不知道都再说些什么，其实是音调和部分声母不同及所表达的意思也不同，让双方的语言部分不通，部分相同。

此次来的苗族老师是威宁县各个乡镇来参加的，有了这次机会，让我们威宁苗族老师有了一次很好的交流机会，大家互相认识、互相学习、共同进取，在思想上有一定的共同认识，那就是在有苗族的地方学校里，苗族老师可以在班上进行双语运用教学，提高苗族学生的认识和理解能力。杨教授说了他身边的一个事实例子：他老家里的侄儿不理解汉语，学习很困难，总比别人差，杨教授的妻子说，是个笨蛋，教不了，杨教授气的差点吐血。在说到这个事实的时候，杨教授流出了眼泪。他同情我们很多少数民族地区的学生，老师不理解学生而把学生当成了笨蛋或傻子。杨教授的例子让我们很多老师都感动了。可不是吗，我们许多民族学生因为不懂汉语，不理解意思，在学习上找不到兴趣，无法学习。只考几分或0分，被老师当作了笨蛋。少数民族地区的学生只要方法得当，理解汉语，同样可以像其他学生那样学习科学文化的。

通过这次双语培训学习，让我有了和很多老师共同交流学习的收获，在学习苗语知识方面的方法有了提升。同时意识到我们少数民族学生为何在学习上总是很学不好，原来在语言障碍方面是有很大影响的。因此，我深感体会到做为苗族老师的我，在今后的教育教学中，要重视双语教学的利用。不要把自己的不是推给学生，要找方法，找渠道，让学生做好真正的自我。去享受国家给予的双语学习优惠政策。

双语培训心得体会【篇4】

20××年12月，我参加了教育局举办的“彝汉、苗汉双语骨干教师培训班”，8天的学习对我来说受益匪浅。此刻，我内心的感悟很多很多。

培训中，教授首先给我们讲解了彝族的历史、由来。这让我作为一个彝族人而感到自豪。我是一个被别人称作“身份证”族的彝族人，没有了彝族的语言，没有了彝族的特点，更不会彝族的文字。但我知道我身上流的是彝家汉子的血液。刘云教授从最简单的音标给我们教学，我们彝族班的60名同学都认真的进行学习，参加这次培训的教师们都很珍惜这次难得的学习机会，在最短的时间内完成了由教育工作者到学生的角色转换，认真、虚心、诚恳地接受培训，态度端正、学习专注，从教育局领导到学校教师都能专心致志，全神贯注，认真的聆听和记录，及时完成作业，如饥似渴地接受着新鲜的彝文知识理念。大家都觉得机会是如此的难得，学习气氛十分浓厚，仿佛回到了学生时代。而我更要认真，只是因为这是我的母语，这是一个民族的标志。不但要学好它还要让我们的子孙都了解它都继承它。学习音标后就学习了一些简单的词组，感觉学到了很多知识。开始又有贵州民族大学的王富慧教授给我们教授彝语词句。通过两位教授的讲解我已可以进行简单的交流，我感到了无比的自豪。

值得高兴的不止是学习到了很多知识，还知道了我伟大祖先的历史。但也由于这次培训知道了我们彝族文化正在一步步的走向流失，让我们值得反思，值得担忧。

在培训的过程中，业务领导及专家的讲座，在言谈之中透露着充满哲理的思考也无不告诉我们：“成人”才是学校教育的最终目标，双语教学是民展民族教育发展的重要基石，为了适应明天的社会，今天的教育必须改，而改革的成败首先在于更新教育理念，划时代的改革不能指望一步到位。

通过短暂的学习生活，我最大的收获就是真正地认识了双语教学的重要性，认识到这场双语教学改革所具有的深远意义。社会在发展，科技在进步，劳动力的素质就必须提高到一个新水平，这样教育才能可持续性地发展。他们讲解了双语教学的内涵，进行教学反思的好处，反思内容的设计，以及新课程改革背景下，作为彝族教师的我们应该反思些什么??通过聆听专家的讲座，使我对教学反思有了一个更深刻的认识。

双语教学的终极目标是什么？一句话：为了每一个学生的发展。这也正是多元智能理论的'写照。那我们学校教育究竟要做什么？是不是仅仅为甄别出一部分高智商者送他们进入高等学府即是终极目标？今天的求学者明天都将步入社会参与社会经济建设，我们教师必须发现学生的优势智能，发展他的优势智能，为他们的“成才”提供方向，让每一个人都能为社会发展尽己所能。也只有这样才能提高全民素质，才可以实现中华民族的伟大复兴，才能使我们在知识经济到来之际赢得入场券。而在这其中，我们教师起着至关重要的作用，我们应该在课堂教学中，培养学生的学习能力。

这些是通过听了贵阳花溪小河小学校长刘秀丽老师及贵阳民族中学校长魏林老师的讲座得到的一些心得体会。刘老师和魏老师都从身边的一些例子出发给我们教授了一些教育的方式方法，新型的一些教育理念。

回顾这几天的学习，我以后在教学中应该注意以下几个问题：

1、注意教学过程的生成性

试想，教师同样的讲课为什么孩子的掌握程度出现差异？因为知识是学生自己主动生成的，任何人是不能代替他体验、领悟、理解，然而，教师不是万能的，但也决不是无能的，教师的作用就是设计好能引起学生积极活动的情境。

2、注意教育目标的全面性

从听说读写入手，培养学生的多元智能是中间目标，教育的终极目标是成人，知识和技能只是培养成人的工具。

3、注意学生角色的主动性

只有把学习的选择权真正归还给学生，学生才有了获得主动发展的前提。

作为教师，我们肩上的担子是沉重的，面对如此重大的革新，我们要做什么？关注未来，放飞希望。首要的是我们要更新观念，要敢于打破传统教学中的条条框框，在教改的路上敢于创新。继而走上务实之路，一切从实际出发，实事求是，讲求实效。弃繁就简，走简单之路，返朴归真。直至把每一个孩子培养“成人”。

在今后的日子里，我将不断地学习理论知识，用理论指导教学实践，研究和探索教育、教学规律，把科研和教学结合起来，做一个专家型、学者型的教师，使自己具有所教学知识方面的前瞻性。通过本次活动，我收获很多，但同时也让我看到了自己的不足．以前，看到其他教师上课时侃侃而谈，挥洒自如，然而，轮到我上课时，却有些乱了，通过培训，我深刻地体会到上好一堂课，上一堂好课是多么不易！

双语培训心得体会【篇5】

双语教师培训心得体会

近年来，随着全球经济一体化进一步推进，双语教育在中国迅猛发展，对于培养具备国际视野和全球竞争力的人才起到了至关重要的作用。作为双语教育体系的核心，双语教师在这个过程中扮演着关键的角色。在双语教师的培训过程中，我有幸参与了一次精彩的培训活动，并从中收获了许多心得体会。

在双语教师培训中，首先要注重教师的专业能力培养。在现代教育体系中，双语教师的专业素养是非常重要的。他们需要精通双语教学教法、语言及文化背景知识等，以便更好地完成双语课程的教学任务。在培训中，我们进行了大量的课程设计和教学实践，通过与其他教师的互动交流，不断提高自己的专业能力。此外，还要注重培养教师的研究能力和创新能力，鼓励他们积极参与教育研究和课程开发，不仅提高了自身的专业水平，同时也有利于学校整体双语教育水平的提升。

双语教师培训中，注重学科知识与教学理念的融合也是非常重要的。双语教学是一种全新的教育模式，其核心是在传授学科知识的同时也传递文化和语言信息。培训中，我们学习了很多先进的教学理念和方法，并将其与双语教学所需的学科知识相结合。这种融合能够使学生在学习知识的同时培养跨文化意识和跨文化交际能力，帮助他们更好地适应世界各地的交流和竞争。这也要求双语教师必须具备广泛的学科知识，以便在教学中将其融入到双语教学的内容中去。

双语教师培训中，注重培养教师的综合素质也是非常重要的。双语教师不仅仅要具备专业知识和教学能力，还要具备良好的师德师风和领导力。培训中，我们进行了一系列的讲座和研讨会，让我们深入了解教师职业道德、教育伦理以及学校管理等方面的知识，并探讨了如何做到以身作则、严格要求自己等问题。这种综合素质的培养对于双语教师来说非常关键，它不仅能够提高教师教学的质量和效果，还能够为学生树立正确的价值观和道德观。

双语教师培训中，还要注重实践教学的能力培养。双语教学是一种注重实践的教学模式，要求教师能够在实践中不断提升自己的教学效果。培训中，我们进行了大量的教学实践活动，从课程设计到课堂教学，通过反思和总结，不断完善自己的教学方法和技巧。同时，我们还进行了教学观摩和交流，互相学习借鉴，共同提高教学水平。通过这样的实践教学培训，我深切体会到实践教学对于提高教师教学能力的重要性。

总结起来，双语教师培训是一项非常重要的工作，对于提高双语教师的专业能力、学科素养、综合素质和实践教学能力有着重要的意义。通过参与双语教师培训，我深刻认识到双语教师的角色和使命，也明确了自己在双语教育发展中的责任和义务。我相信，在全社会的共同努力下，双语教育一定能够取得更加辉煌的成就。

双语培训心得体会【篇6】

半个月的双语教学培训就要结束了。回忆短暂的学习时光，使我感触颇深，收获颇多，既锻炼了本身的能力，更提高了自己的各方面综合素养。

在极偏僻落后的少数民族地区任教，能有时机参加双语教学培训，在这样的环境里，我看到了一种千载难逢的好时机。在学习过程中，我珍惜这个时机，利用所有可用的条件，提高了汉语授课能力，提高了双语教学能力，更新了双语教学观点，提高了双语教学方面的修养。

通过本次学习，我认为，几个专家都以全面、详细、独到的方式给我们讲了我们从未听到过的新课，使我们从陈旧的观念中更新转变过来，使我们今后的教育教学向着创新的模式方面进发。下面，我对自己近半个月来的学习生活领会作如下简要总结归纳：

一、思想观点方面：

作为偏僻落后的少数民族教师，我深知自己肩负着少数民族双语教育的神圣使命。因此，在培训期间，我严格要求自己，努力钻研，提高了语言水平和教育教学理论，提高了综合语言运用能力。

听到双语教学培训的消息，我心里很快乐，我认为这样的培训模式，我实在很需要，一方面既可以验证自己所学的知识，又可以深入实践，提高双语教学能力。

二、实习态度方面：

培训一开始，我便端正自己的学习态度，抓紧时机，认真听课。树立时机观念，激发本身的努力和热心，一心一意投入到学习中，严格遵守培训的各种规章管理办法，积极配合培训的安排部署，胜利完成了学习任务。实习期间，不怕苦，不怕累，乐意接受学校和指导教师交待的任务。认真参与教学教育研讨活动，提高了本身的教育教学观念和理论知识，为将来的工作打好了基础。

三、生活方面：

我在学习期间，积极配合宿舍管理工作，按时归宿，没有晚归，没有给学校带来任何困难。在生活中，艰辛朴素，努力适应培训地方生活。与室友保持友好、团结合作，保持良好的关系。

四、不足之处及努力方向：

在这短短的半个月的学习实践表明，我完全可以适应双语授课要求。但是，还存在较多不足。例如书写苗文不规范，发音不够准确，课堂教学的投入力度不完全，科研效果和内容不多，只限于一般的理论知识，没有学习更系统化的教育教学理论等。但我会再以后的工作中加以改良。

培训即将结束，我知道，这是我一生中重要的而且很有效果的一次学习活动，回去后，我更要严格要求自己，谦虚学习，不停地学习，努力钻研，为了少数民族双语教育的开展做出一份力量。

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双语培训心得体会【篇7】

在xx东部的苗族地方，这里聚居约六十多万的苗族人，他们一向以勤劳、朴实、豪放、好客，和勇敢而著称，特别是女友巧夺天工蜡染和民族刺绣；男有能'上刀山，下火海'的勇敢豪情。他们有独特的服饰和语言等等，他们是世界上最悠久而有多灾多难的民族之一。

在xx苗族自治县的苗族就达30万人以上，绝大多数的人在日常生活中都是用苗语交流。由于居于xx的东部，所以这系苗语被专家和学称之为东方语言。这里的苗族人

祖祖辈辈的'母语'就是东方语言了。许多小孩刚上学是听不懂汉语的，更不要说普通话了，何况还要去学什么字、词、句等等。可见老师教学生难，学生学习更艰难。我从小就是这样的，听不懂汉语，那个时候，我们八、九岁才读一年级，记得我们的老师先用汉语讲一次，再用苗语解释一遍，就这样让我们逐渐由不懂到懂一点点，再懂一些……直到上三年级时才基本听懂汉语。如今身为老师的我，看着这些可爱又天真的小学低年级学生，又何尝不类似孩童时的我呢？

随着我国的发展，在这个社会主义民族大家庭里，各民族和谐相处，共同繁荣发展，受到党和国家的重视和大力支持，悠久古老的苗族人构建了多姿多彩的古代文化——苗语。我们要去好好传承，去探究，更没有理由抛弃它。

20xx年6月26日，我有幸被安排去参加苗汉双语培训，而且培训地点在省府贵阳民族学院，我又激动又高兴。当我们一行100多人来到xx民族学院，眼前的校园让我们倍感大学生的气息，景色秀丽的校园让我们几乎忘记一天奔波的疲倦。

在培训前，县教育局吴局长和教育厅黄燕处长的重要讲话，让我明白许多苗族人的发展史，明白领导们殷切的愿望和嘱予的重托。我暗暗下决心，一定要和好学习，不要辜负领导们的期望，只有这样，才能把知识更好传授给我这些天真、可爱的小弟妹们。 在培训期间，龙智先老师教我们苗族东部方言语言文字概述，让我明白了苗语的创建历尽艰辛，接着教我们生母、韵母，以及声调。学员们个个都很认真，练习读，练习拼写。我感到特别的高兴，以前我只能说而不会写，如今我又多了一种技能了。特别是苗语中的声调，与汉语拼音有很大的差异，它们的区别有以下几处：一。汉语声调有4个，而苗语是6个；二。声调的表示形式不同，汉语用一段直线表示，而苗文声调用b、x、d、l、t、s表示；三。汉语拼音声调标在韵母上方，而苗文声调标在韵母最后面。 在声母和韵母，苗汉的读法绝大多数也不同。苗愈的发音大多声母比汉语声母读法多有'啊'音；韵母苗文比汉语韵母要多的：如'ea、nh、nb、np、nd、nt'等等，许多韵母读法也不同的。

之后又腾继承等老师教的词汇，也让我们学到了不少的苗语知识。

随着苗文琅琅的读书声，喻意透彻的苗歌声在大学里流淌与飞扬，让我们这些学员感慨万千。我们一定要传承好我们苗族文化，把它发扬拓宽，我们深信，将来我们的苗、汉双语教学一定取得重大成效，教育事业将得到前所未有的迅猛发展。

双语培训心得体会【篇8】

我有幸参加了贵州省苗（东部方言）汉双语师资培训，为期虽然不长，但我受益匪浅，培训结束后，我深深地悟到了这渊源已久的苗族语言在社会里的社会性，在我们少数民族地区教育的重要性以及开展苗汉双语教学、构建和谐的苗汉语言环境，维护社会语言多样性，因地（因族）制宜，苗汉结合，促进当地苗汉民族和谐发展，进而提高少数民族的文化修养和教育教学质量，传承苗族语言的书面表达至关重要，就本次培训，我的收获如下：一、苗族东部方言区语言与文字的历史了解。

通过学习，在龙智先、龙秀海二位教授的精心讲授下，我知晓了我们苗族（东部方言）在清代、民国期间、抗日战争时期等都有过不同的创造，如清代的板塘苗文，民国期间美国传教士郑哲克和他的信徒石清泉在松桃传教期间用拉丁文创造的《苗文读本》，解放后花垣县麻梨乡石成鉴所创造的老寨苗文等，它们都没有得到真正的普及和推广，直至当前，东部方言才得以真正的统一，（以湖南省花垣县吉卫镇腊乙坪口音为标准音）。可见，苗语（东部方言）在创造上也是几经总结和锤炼，才得以真正的规范。

苗语文字书面表达的完善和魅力

一个国家、一个地区都有着不同的民族，都要不同的语言，语言不统一，是很难推动该族、该地区的发展和进步的，语言的统一至关重要，而传承少数民族的语言也不例外，因为在那苗族里他们就共同创下了自己的语言，并得到了真正的统一，并能用于交流、沟通、人人会道、大小能语，而完善后的苗（东部方言）语培训中，在龙智先、滕继承二位教授的精心教诲下，从教20余年来的我方才恍然，它的书面表达是由debshob（声母）48个，nedshob（韵母）33个，shobxinb（声调）6个制成，它们在写法上与英语26个字母一样，但在拼读时却完全不同，如：

青蛙，苗文为debgud;白马，苗文为melghueub（读法不能用英语、汉语拼音的读法来读）。

你苗文为myl（在读法上y要读成汉语拼音里的后鼻韵母eng）等。

虽然我们东部方言的书面表达载不上史册，但也可谓为绝伦，独具一格，掌握了这些拼读方法后，为我今后的双语教学垫下了基础，在教学上可采用让学生在学习中比较，在比较中学习，使学生更好地掌握汉语。

意义深远

百年大计，教育为本，该次双语教学培训能得以顺利开展，充分体现了省民委、省教育厅、省民院、松桃县教育局对双语教学的高度重视，也充分体现了在我们少数民族边远山区进行双语教学极为重要，为此，作为该次培训中的一员，一定要把所学得的苗（东部方言）语知识传播给我们那山区里的苗族子弟，让他们能把汉语方面的诗歌译成苗语，使苗汉双语相互渗透，把日常生活中苗族的苗歌、谚语、日常生活用语等进行书面记载，以让苗族文化得以传承和升华，让苗汉语言更进一步的和谐！

双语培训心得（2）：

这次为期六天的双语教学培训为我提供了一个非常宝贵的实践机会。培训过程中，许多优秀的教师向我们展示了他们高超的教学技能与不凡的课堂驾驭能力，我们六位新教师也模拟进行了双语课的教学。在双语课的实践环节中，我们六位新教师发现了自己在教学技能、教材把握、课堂管理等方面的不足，也得到了其他老师的耐心指导与真诚帮助，取得了很大的进步。培训期间，教师们还就双语课堂中，汉语与英语的使用比例等重要问题进行了讨论。

一、数学双语教学应以数学学科目标为首要目标

由于数学双语教学的本质仍是数学教学，所以小学数学双语教学的学科目标应与使用汉语作为教学语言的数学教学的学科目标完全一致，即相同的教学内容，不论采用双语还是单语进行教学，都应达到相同的教学效果。学学科目标应是数学双语教学必须首先达成的目标。值得注意的是，由于要同时教授数学知识与专业英语知识，在实际教学活动中可能会出现在规定课时内难以完成教学任务的情况。教师一定不可因此降低教学要求或减少教学内容，造成人为的学科损伤。严格遵循数学学科目标优先原则，尽量在双语课堂上毫无保留的达成数学学科目标，是对数学双语教师的基本要求。

二、小学数学双语教学应侧重英语的工具性语言最主要的功能在于交流，哑巴英语、聋子英语显然违背了我国开展英语教学的初衷。与新加坡全民皆英，家庭成员之间同时使用英语与母语两种语言进行日常交流的情况不同，我国的小学生很难在下课后找到一个适合听说能力培养的非为。双语教学的开展很好的弥补了英语课时有限的缺陷，延长了学生在校内学习英语的时间。我认为双语教师应该教学中应侧重英语的工具性，注重培养学生英语听说方面的能力，同时帮助学生养成用英语进行交流的习惯。三、教学中应循序渐进地增加英语在课堂语言中的使用比例

从外语学习的角度考虑，全英文的语言环境最有利于学生的听说读写能力的发展。然而，我国的社会语言环境是单语，大多数学校的教学语言环境也为单语，完全使用英语作为教学语言的淹没式双语教学模式不符合现阶段我国的国情。我认为，在小学数学双语教学开展的初期，教学语言应以母语为主，教师多在组织课堂教学、管理课堂秩序时使用英语。所使用的英文语句应当语法简洁、词汇简单，清晰、洪亮地用比较慢的语速发音，必要时，可以使用夸张的面部表情与肢体动作以确保学生能够理解。在学生逐渐熟悉双语教学模式后，教师可以适当增加英语的使用比例。教师还可以设计一些问题要求学生用简单的英语回答，着手培养学生的语言运用能力。随着学生英语知识水平与课堂适应能力的不断提高，教师可以有意识的策划一些师生互动、生生互动的教学活动，锻炼学生用英语交流数学知识，讨论数学问题，进行数学思维的能力。当学生的词汇量足够大，阅读能力也上升到一定高度时，教师可以要求学生在课后阅读一些与数学相关的英语短文，扩大学生的词汇量，使学生更多的接触国外数学知识，有意识的培养学生的多元文化意识。这一阶段达成了学生知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观的共同发展，属于小学数学双语教学的高级阶段。在具体的一节双语课中，教师也应根据教学内容的难易程度灵活调节英语的使用比例。若教学内容难度颇大，学生理解起来十分吃力时，教师应将汉语作为主要的教学语言，减少学生的语言理解过程，使学生有更多的时间去学习复杂的数学知识。相反，若某节课的教学内容比较简单，教师就应该在确保完成教学任务的前提下，多安排合作与交流活动，为学生提供更多的机会进行英语口语的训练。以上是我对小学数学双语教学的三点认识，我相信这次培训的参与者都或多或少的对双语教学有了新的理解，在以后的教学中，我们会将我们的理解与设想运用到实践中，更好的指导我们的教学，使得我校双语教学实验的步伐走得更稳、更快。

双语培训心得体会【篇9】

在河源市教育局的组织下，我与500名园长共同参加了河源市幼儿园园长培训班，这次的学习机会非常难得，所以我格外地珍惜。

在此期间，我们聆听了曹璐，袁卫，李思娴，张博，黄丽云，几位专家的《幼儿园戏剧教育课程的理念与实践》专题讲座、《幼儿美术教育的探索与思考》专题讲座、《广东省幼儿一日活动指引》《学前教育三年行动计划》《幼儿园区域活动讲解》《幼儿园安全教育的方法和策略》等精彩丰富专题讲座。

我是第一次听到戏剧教育课程这个词，我的第一感觉戏剧教育课程就是表演的意思，后来经过曹璐老师的讲解我才知道戏剧教育课程是是幼儿表达自我、认识和理解世界的一种手段时，戏剧教育的内容不仅仅局限于“表演”。在戏剧教育课程中，表达、创作和表演构成了戏剧教育的内容，戏剧是一种综合艺术，它统整了音乐、美术、文学、舞蹈等各种艺术经验。在讲座中，专家深入浅出地分析幼儿戏剧游戏的现状，分享自己多年研究成果，专家们结合具体的活动案例，带老师们一起互动，理论+实践的培训，让大家能够更深入地理解幼儿戏剧游戏课程的教学理念与方法。

黄丽云园长安全教育的绘本课程，利用绘本进行安全教育比拿实例讲给小朋友听更好，所以，对于孩子来说，还是绘本符合他们的思维，让孩子从绘本中自己去感受去体会，加上大人的引导，形成自己的价值观。

非常感谢河源市教育局为我们提供了一个这么好的学习交流机会，我一定以此次学习为契机，好好反思自己的教育管理行为，把学到的知识运用到实际工作中去，使幼儿园的各项工作不断迈上新台阶!

双语培训心得体会【篇10】

x月x日xx基层干部“双语”强化培训班开班了，xxxx党委组织部副部长xxxx、xx党委组织部干部教育处处长xxxx、学院党委书记xxxx、院长xxx、副院长xxx参加了开班仪式，对此次参加培训的全体学员表示了热烈的欢迎。

xx组织部为我们提供了一个良好的学习环境、生活环境，半军事化的管理方式和浓厚的学习氛围，营造出了一个比、学、赶、帮、超、带的学习形式。在学院老师耐心教学下，我基本掌握了维吾尔语日常用语，能够用维吾尔语作口头的自我介绍，具备了一定的维吾尔语文字书写能力，能够听懂维吾尔民族的日常用语并和维吾尔族同胞进行交流。

通过自己的努力，我拿到了x维吾尔自治区民族语言文字工作委员会和xx干部学院颁发的结业证书。很荣幸能够参加此次双语培训班，使我学到了一门语言，增长了知识。为此我从内心感谢师市党委组织部给我的这次学习机会，同时感谢帮助和关心我的同事、老师和同学。下面，我向师市党委组织部汇报一下我学习期间的心得体会。

我从小在xx长大，生活在单一的汉族地区，对x维吾尔族了解不多，对维吾尔语更是没有一点概念和基础，很是陌生。还记得培训班上第一节课时，xx老师为我们讲解《维吾尔语日常会话500句》，生涩的发音、别扭的书写令我有点不知所措。正因为

如此，我只有不断的加倍努力学习，当别人休息时，我把每天老师的授课内容温习几遍，再预习下一课内容；每天上课时，我会提前到课堂，复习功课。我知道这次学习很难得，所以全身心地投入到学习中。在维吾尔语的知（全区抗菌药物合理使用宣传周活动总结及小结）识海洋里，不断充实自己，陶冶自己。在刚学习过程中，遇有不懂的就问同学，不认识的字母就和同学一起研究，每天都熟读课文，背诵单词，背诵句子，课堂上认真听老师的发音，做好笔记，仔细做题，踊跃用维吾尔语回答老师提出的问题，为了做到准确发音我专门买了录音笔录取老师在课堂上的发音，私下来反复跟读直到完全掌握为至。课间休息时，就向老师请问自己不懂的地方，下课后认真做作业，记单词，背句型。在平常的生活中，尽量将所学的维语应用其中，使我的维吾尔语在听、说、写能力上有了很大的提高。

经过五个月的学习，我认为学习好维吾尔语，就要从语音、词汇、语法三个方面着手，在语音方面，我能准确的读出维吾尔32个字母的发音，找到每个字母的发音部位与方法，与汉语的字母可以对应记忆，发好维吾尔语的颤音。在词汇方面，词汇就好比一座高楼中的一砖一瓦，我们在学习及其日常生活过程中，要不断地积累，不断地学习，只有词汇丰富了，才能连词成句。因此，我认真做到多读，多写，多记，加强记忆。在语法方面，对于任何一个语言来说，语法是最难学的，维吾尔语也如此。在语法学习上，首先我掌握了基本的语法规则，然后通过多读、多背诵维吾尔语文章，熟能生巧记住语法。如果死记硬背语法规则，可能运用时就会一团糟。

学习一门语言是一个相当艰辛的过程，期间的点点滴滴对我人生都是一种锤炼。学习期间，xxx、xxx和xxx三位老师认真而诙谐的讲解，总是能让我很快的就能进入学习状态，至今依然记忆犹新。

我发现学习好维吾尔语，还要了解维吾尔文化、风俗习惯，因为一个民族的语言与其文化是分不开的，只有加强对维吾尔民族的了解，尊重其风俗习惯，才能更好的掌握我所学习的维吾尔语，才能对这个民族有深入的认识。学习维吾尔语，要靠平时的积累，平时的勤奋，多读，多写，多记，多与维吾尔族朋友交流。

学院坚持双语教育与兵团精神教育结合在一起，组织培训班28名同学参观了“军垦第一连”，并亲自实践了人力犁地、打土块等体力劳动，深刻感受到兵团发展到今天确实不易。

在五个月的维吾尔语学习期间，我自觉遵守学院各项规章制度，做到不迟到、不早退、不旷课、有事请假，积极参加学院组织的各项活动。学习期间受到学院、老师、同学的一致好评。通过五个月的维吾尔语学习，让我树立了正确的学习观和价值观。在少数民族团场工作，懂少数民族语言是顺利开展工作的有力保障，在今后的工作中我将持之以恒、坚持不懈地加强自身双语学习，不断提高自身水平，为xxxx跨越式发展和民族团结做出更大的贡献。

双语培训心得体会【篇11】

我们新疆双语班的老师根据新疆教育厅的安排，从新疆各地选派为了参加新疆双语骨干老师的培训来到了南京。我们到南京时火车站出口南京师范大学的领导和老师们等待着我们，还为我们安排校车接我们，他们对我们很热情，很温柔。首次感受让我充满了信心，参加此次高级别的培训我克服了许多困难，这样的学习我坚持了下来，让我的意志品德得到一次很好的历练。使我这次培训中获得了一笔精神财富，不仅如此，培训过程所获的更是一笔精神财富。

一、思想观点方面，通过培训，提高了自己思想认识，老师不能只顾赶车而忘了吃草。一方面老师自己，要有‘活到老，学到老‘的意识，要能在繁重的工作之余经常性地充充电，积少成多，从面紧跟时代潮流，适应社会的需要，水不落伍，教师要自觉做研究性型，反思型老师，从反思中研究，从研究中提高。作为一个人民教师，而且享受国家待遇，肩负着培养双语教师神圣使命的责任，我不仅珍惜这样来及不易的好机会，而且在仙林小学学习中获得了师德师风方面，汉语授课方面，教育学生方面，培养学生力方面得到不少经验，对于促进我今后的教育教学工作的提高尊定了良好的基础。首先，当我接到一年学习的消息，我心里满高兴，我认为这样的学习我很需要，学习过程中，我可以验证自己所学的知识，又可深入实践，提高双语教育能力，而且学习地就在汉族聚居地，学习条件比任何地方好，在这里，我们可以找到很好的学习环境，我来到这里培训后学校对我很热情的对待。

二、学习态度方面。我在学习过程中更端正自己学习态度，抓紧机会开始认真学习，树立良好的学习观念，激发自己的努力和热心全心全意投入在学习中。学习学校规章制度，自觉遵守学校纪律，认真配合学校的安排胜利完成培训工作和学习。学习期间不怕苦，不怕累，乐意接受学校和带队老师交待的任务并认真完成了。

三、教学方面，培训过程中我又反省自己，回顾课堂教学，找出存在的问题和优点，发挥了优点，补充了不足点，为了提高学习质量不断努力，时时刻刻记住自己的学习任务。

营销培训后心得体会怎么写1000字精选

当我们听过看过之后，受其中的启发会引起思考与联想。这个时候我们的感觉才是最需要记录的。心得体会让我们扩大了视野、增长了见识。您是否在困惑如何写好心得体会呢？栏目小编特意收集和整理了营销培训后心得体会怎么写，有需要的朋友就来看看吧！

营销培训后心得体会怎么写(篇1)

今天又去参加公司组织的营销培训和个人强化训练。参加这种培训以经不是第一次了，以前在xx上班时也经常参加。每次参加后的感觉就是整个人又补充了一次新鲜的血液。

每次参加这种培训主要是培训个人的心态与专业知识的提升，起到调整工作中的积极性与个人能力（说白了就是增加销售的业绩）。这种培训的确能让你从中学到不少你平时所没有体会和你所了解到而没运用的专业东西派上用场，通过互动和交流再到实践从而提高销售过程中更好的应对客户提出的问题，达到成交的目地提高销售的业绩。所以这种营销强化训练对个人能力的提升有很大的帮助，如果有机会参加这种培训的同仁请不要放弃机会，好好学习一下。

其实我觉得之所以很多公司及企业花重金请一些知名的培训师来培训公司的管理层和公司员工，一大部分是为了提高公司的的业务与产值，从而达到最大化的收益。（这里我想讲的是不管公司出于什么目地来培训大家，都只有一个结果是想让公司发展，让为公司效力的人拥有超过其它同行的能力，也是我们大家学习的一个机会）

同时也是提高管理层与员工的个人对人生观和价值关的看法，不断增加工作中积极性与能力，提升个人素质与企业文化品牌形象的概念等等。做销售的几年来，我对此深有体会，而且还在不断探索学习过程中，我想成功只是时间的问题。

其实这个很重要，因为一个公司的命脉是什么？是人才与产品，为什么这么讲呢？如果一个公司能力再大，有再好的产品，如果他没有一个好的，受过专业训练和具有很好个人休养与充满激情积极向上的管理人员，工作人员，销售人员去管理，开发，创新去推广产品的话，那么他们公司只有两个结果，一是破产，二是让其他公司吞并（个人的一小点心得观点，不代表众人看法）。人才是怎么来的，是通过后天学习和培训与实践创新得来的。没有人是天生人才的都是通过后天学习而得来的。对吗？答案是Yes！因为只有过硬的人才，才能创造出过硬的产品，才能不断创新创造适应变化莫测的市场，比尔盖茨好像是讲过。这也正是为什么那么多的大公司与集团愿意花钱来培训职工的原因。

我觉得不管从事什么行业的销售只有一个目的：“那就是业绩！就是走出去，说出来，把钞票拿回来。因为在这个现实的社会和激烈的市场中，没有人去管你的过程只有人去管你成果（结果）”。

为什么这样说呢：因为业绩代表什么，代表能力，代表公司的产值增长，代表你今天成功了，代表你能把公司推广出去，能为公司打出品牌等等。

就举个例说吧：如果今天老板让你把产品买出去，而你也很认真的，去做，去找客户，拜访客户走了很多路，还受了很多气，而且受到不少的挫折，但结果是你一个单也没成交，当你向老板交代的时候，你跟他讲你今天是怎么怎么去努力的，用心的。我想老板绝对不会听的，而且还会感到很烦，你很没能，没用，为什么呀？！因为老板要的是结果而不是你卖不出产品后所讲的理由与借口，因为商场如战场没有成交就意味着失败。

俗话说：“成者英雄败者寇，失败就没有理由与借口，只有什么？只有反思，思考那里做的不对，那个知识点没有用好，为什么失败，然后再去努力改进，去学习，在以后的工作中再有这样的问题要怎么样去处理，怎么样的应对。对吗？我想答案是Yes！

我想说的不是批评失败，批评失败的人，而是想告诉失败要找到原因，找到为什么你不能完成业绩，为什么人家能完成，而我不能？问题出在那儿！

所以也突出了学习与培训对于个人的成长与能力的重要性。还有做销售这个行业的人一定要有一个目标方向与理想。因为只要你有了人生目标理想方向，你才会向这个方向去努力去奋斗，才能不断告诉自己自己的人生目标理想该向那个方向走。就像你要到某个地方去一样，不管你是用什么方法，坐车，走路，坐飞机，火车等等方法，你最终的目的只有一个就是到达目的地。对吗？

既然这样，那么就没有不可能的事与做不到的事。只是时间的问题。只有不努力的人，而没有做不成的事。而且你要有一个坚定的信念：我必须成功，我必须成功。

营销培训后心得体会怎么写(篇2)

一、 保持良好的心态。

良好的心态是作为一名优秀的销售人员的最基本的条件。保证积极向上的工作热情，保证努力进取的工作心态；具有承受得起挫折和打击的心态，可以及时进行自我情绪调整的心态。胜不骄、败不馁，有了一点成绩，不要得意忘形，洋洋得意；被拒绝，失败了，也不要垂头丧气，自暴自弃。永远保持良好的工作心态，及时对自己的心态进行调整，也是衡量一个优秀销售人员的最基本的条件；

二、 勤奋。

勤奋是成为一个优秀销售人员的必要条件。我们不否认有极少部分有天赋的销售人员，他们不用勤奋的努力，只是打几个电话，就可以搞到很好的业绩。但我们大部分人都是凡人，我们的智商都相差无几，唯一能使我们不同的就是我们的勤奋程度。勤奋就是每天比别人多打几个电话，每天多比别人多拜访几个客户；勤奋就是自己给自己多争取一些成功的机会，自己给自己多主动寻找成功的机会。今天的社会，并不缺乏机会，而是缺乏发现机会的眼光和把握机会的能力，勤奋，自然给你增多了几分发现机会、把握机会的机会。天道酬勤，勤能补拙，笨鸟先飞，成功是百分之一的天才，加上百分之九十的汗水等古训，也说明了勤奋在成功中的重要作用。自然，作为一个优秀的销售人员，勤奋也是必不可少的条件之一。

三、 掌握一定的方法和技巧。

工欲善其事，必先利其器，充分说明了在成功中，掌握适当的工具的重要性。销售过程中的方法和技巧，就是我们作为优秀销售人员的工作工具。只有掌握了这些方法和技巧，我们才能少走弯路，早日成功。这些方法和工具，都是我们的营销前辈们，用自己的努力和汗水总结出来的；是他们做了很多的营销案例，然后总结出来的智慧结晶。我们完全没有必要再浪费时间，自己摸索，学会掌握它们就是了。

当然，学习先进，也就意味着放弃自己的缺点和不足，也就意味着自我否定，这是个非常痛苦的过程。任何人都不愿意承认自己是错误的。但是，没有这个痛苦的蜕变过程，我们就无法成长，无法进步。成长和进步都是在一次次的否定自己，找到适合自己的方法和技巧后，一步步走过来的。有时候要逼着自己去改变，穷则变，变则通也是这个道理。

四、 坚持不懈。

这是作为一个优秀销售人员的最重要的条件。这也是讲我们上面所说的事情，进行重复实践，重复训练的过程。今天努力了，不一定成功；明天努力了，也不一定成功；后天努力了；也许会成功；只有天天努力，你就一定会成功!努力，不一定成功，但放弃，就一定失败。你今天努力并不难，难就难在你每天都努力，不放弃。坚持就是胜利，贵在坚持，持之以恒!

从销售技巧上，一名优秀的销售人员，应该做到：

1、要对自己所销售的东西做一个非常详细完整的市场调查，要确定它的推销群体和推销范围。

2、推销员本身形象要打造好，穿着干净整齐、面带微笑、态度礼貌，同时说话要有技巧性，要在最短的时间内让他人认识推销之物。

3、做好足够的宣传工作，把推销的东西情况尽可能快速地宣传开来，让更多的人知道。

4、重视客户的意见，收集客户们的意见综合参考，借此改进推销之物和推销方法。

5、做推销最重要的还是要诚信，虽然说话技巧很重要，但是真正能吸引住顾客的还是质量，自夸的时候不能脱离实际范围。

另外，我推荐大家学学人家李嘉诚的销售和经验和技巧，值得每一个推销人员学习。

营销培训后心得体会怎么写(篇3)

在学习这门课程的时候，我打破了以前固有的思想，以前认为人人都可以做销售，只要他们口齿伶俐就可以了，但是当我看了这本书的时候，我发觉我错了为什么，因为看似简单的销售，其实很复杂，你要了解的东西还很多，所以，这让我明白了课程的重要性对于市场营销专业的学生来说，只有把专业课程学习好，你才会再未来的工作当中大放异彩。

在学习的过程当中，我明白了一些几点：

一、准备要充分，不打无准备之仗

准备的重点就是要做到成竹在胸，让下一步接近客户的工作能够具有较强的针对性，能够有计划有步骤地展开，避免失误，争取主动高效地完成销售。

1、物质准备

物质准备要做好了能让客户感到我们营销人员的诚意，能够给帮助我们的销售人员树立较为优良的形象。物质方面的准备，首先是销售人员自己的仪表气质，以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品，通常有完备的客户资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细，不能丢三落四，以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象，就会影响洽谈的效果。

2、掌握公司服务的敏捷度。

需采用运送方式送到客户手中的产品，客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高，客户所希望的不仅是送货及时，而且要准确无误，如果送货有差错，就可能影响公司的形象，甚至使客户愤然离开，使销售工作无法进行下去。

3、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程当中不可缺少的其他任何情报。

在销售过程当中，公司要有良好的信用条件，公司必须守信用、守合同，产品运送必须准确、及时，销售人员只有熟知这些知识，才能在销售的过程当中及时地利用优惠条件来吸引客户，引发客户的购买欲。

4、要有自信，对于销售人员取得成功至关重要。

销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户，往往因为情况不明、底数不清总担心出差错，造成言词模棱两可，而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时，首先会感到担心和失望，进而不能信任销售人员所推销的产品，当然更不会接受。因此，充分的前期准备工作，可以使销售人员底气十足，充满信心，销售起来态度从容不迫，言语举止得当，容易取得客户信任。

5、销售人员要做到“知己”，才能提高销售的成功率。

所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。

二、如何寻找目标客户

1、我们的核心目标是什么？

目标是指导一切行动的根本，我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。还记得销售之神乔吉拉德曾说过，“不管你所遇见的是怎样的人，你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户，这样一种积极的心态，是你销售成功的前提，我初见一个客人时，我都认定他是我的客户”，我们就应以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户，努力去开拓并占领市场。

2、销售人员要有一双慧眼。

销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向，具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松，具备狼一样机敏的谋略，这样才能保证销售工作节节攀升，不断创造新的辉煌！

3、销售人员一定要勤奋。

有句话说，只用双手工作的是劳动者；而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得更多的客户，更快速地提升销售业绩，除了精心维护老客户，同时还必须勤于开发新客户，时刻注意市场的变化和客户的最新情况，随时做好向客户推荐产品的准备。

没错，这些对于一名销售人员很是重要，所以我们一定要努力学习好这些，在企业里没有规矩不成方圆，将来我们应学会适应企业的文化、理念、环境，要懂得“适者生存”！！！要想走在别人的前端，就要用积极向上的心态愿意虚心请教别人：“读万卷书，不如行万里路；行万里路，不如阅人无数；阅人无数，不如明师指路”，人外有人，山外有山，要处处为师，因为静下心来，每个人一定有自己值得学习的地方，只有比别人认真，比别人付出的更多，才可能看到想要的收获。一首诗说得好：“事在人为，休言万般皆是命；静由心造，退后一步自然宽”，所谓师傅领进门，修行在个人，成败与否，都要端正自己的心态，应面对结果，自我反醒（人争的是气不是理）。也深深体会到行行出状元，没有不赚钱的行业，只有不赚钱的人，没有做不成的事，只有做不成的人。

也不是向往成功就可以成功，向往卓越就可以拥有卓越！成功一定有方法，失败一定有原因！要学习成功人的优点，观察失败人杜绝它的缺点！好比：没有高山就显不出平原，没有大智慧就不知道自己肤浅，没有见过坏的就不知道自己优越，没有见过好的不知道自己的缺陷，所以要善于总结自己，才能创造无限精彩！所以，在我们今后的工作当中，我们要做好销售总结，这样我们可以更好的了解自己，了解企业，了解客户，我们才可以做好销售这个职位。对于一个市场营销的学生来说，我们要懂的太多太多了，我们要学的也太多太多了，所以我们要比其他专业的人更加的认真才行。只要这样，我们才可以学习好每一门课程，在销售上得到属于我们的成就。

营销培训后心得体会怎么写(篇4)

服务一定要好，态度一定要亲切。做淘宝的不用说，服务自然杠杠的，但这里还是得强调一次。微信沟通是私密性的，不像微博，与用户的互动程度会深很多，甚至会有各色人等前来骚扰等，客服尽量要克制，千万别与其对骂，以免用户抓住把柄。之前有客服被烦得不行，说对方人品有问题，聊天记录被截图放到微博上，影响很不好。

做好用户分类基础上的个性关怀。一般我们会坚持按照地域和肤质的特性来提醒用户注意季节变化时的护肤指引。例如东北油性敏感肤质的用户冬天要用什么洗面奶，护肤步骤等，用户会很喜欢，感觉这是为他们量身定做的，自然对你的好感增加了。

关于信息频率和推送时间，前述说过了，两三天一次为宜，毕竟用户的碎片化时间有限，太频繁会导致用户反感离你而去，还会加大维护工作量，因为你要绞尽脑汁去编辑组织确保用户都喜欢的内容。每次推送具体时间建议选在周一和周四晚上8点以后，8点以后人的心情会好很多，而且根据我的统计（统计工具可以使用皮皮，皮皮可以精确统计到有多少用户阅读了你的内容，有多少个分享到朋友圈，乃至分享到朋友圈后多少人来到你的公众平台，并成为你的粉丝），晚上发布信息的阅读率和到店率会高很多，周一是周末综合症明显期，用户的购买和阅读更活跃，而周四则是黎明前的黑暗，用户开始琢磨周末的事情，这时候也容易接受带有促销信息的实用资讯。说到这里，顺带提一下我的个人理解，未来电子商务的最大对手不是传统零售，而是深邃复杂的人性。

大胆投入。不敢说我们微信方面投入是最大的，但我敢断定在同级卖家中，我们的投入肯定是最大的。微信方面值得大力投入，大胆投入的原因在于它是一个很适合进行用户转化、深度沟通营销、提高用户粘度、促发客户多次购买、维系用户关系的绝佳工具。

营销培训后心得体会怎么写(篇5)

动物世界里面有着各种各样的动物，每一种动物都有它的特性，而有一种动物始终吸引着我。它不是凭借体形庞大，也不是凭借力大无穷，更不是凭借狡黠伪装来生存，它有着独特的特性，它有三大特性：一是敏锐的嗅觉;二是有不屈不挠、奋不顾身的进攻精神;三是有出色的团队作战能力————它就是狼。狼没有体形的优势也没有力量的优势，比起狐狸、变色龙这些动物它也没有那么擅长狡黠伪装。但它的三大特性已经足以令其笑傲整个动物世界。

三年前，我曾经有机会在广州的一个大型的营销培训活动中听到中国著名营销学专家卞维林的演讲，他的演讲主题就是《狼型营销》。他的演讲非常精彩，一堂演讲下来我深深感到获益良多，至今我仍铭记在心。他演讲的核心就是要求我们要像狼一样做营销。其实自然界有很多种动物，为什么卞老师就唯独以狼作为其学说的形象代表呢?

卞老师认为，狼族的智慧值得我们每个人，特别是做营销的人去学习。

首先，敏锐的嗅觉是基础。狼对于血腥味有着天生的敏感，就算在很远的地方有动物受伤流血了，它也会很快根据这细微的气味找到猎物。营销人员作为全公司业绩的创造者，当然也必须要像狼一样，用自己的职业敏感嗅到我们的客户到底在哪里。狼与其它动物的区别就是它能更准确、更迅速地感觉到它的猎物在哪里。当知道客户的所在后，下一步就是如何转化为销售了?狼的敏锐遇到猎物的时候同样会显现出来，它会用它过人的观察力发现猎物的弱点在哪里，然后想尽办法去进攻。当猎物有好几只的时候，它还会去观察哪只才是关键的，一旦发现，它会集中力量攻击这个关键点。细想一下，这样与我们日常做营销是不是很相似呀?我们同样要用狼一样的敏锐去寻找我们的客户，同样要用狼一样的敏锐去分析客户并了解他们的需求所在，同样要用狼一样的敏锐去发现客户真正能在我们业务范围内做决策的关键人，一旦弄清楚，我们就需要集中资源去做他的工作。

第二，不屈不挠、奋不顾身的进攻精神是狼的灵魂所在。狼是一种有很强个性的动物，它遇到困难或猎物相当难对付时，它能展现出来一种志在必得、视死如归和不达目的绝不罢休的狠劲。这个特点我觉得就是我们作为营销人员最重要的一种素质，因为我们在面对客户的时候，无数困难与阻挠在不断缠绕着我们，没有不屈不挠、奋不顾身的进攻精神是不可能支撑着我们挑战这一切的。没有这种精神，我们很容易就会退缩、逃避甚至放弃。狼所处的大自然到处都充满了危机与不测，为了生存它们必须要练成一种比其它动物都要狠的性格，为了获得猎物无惧任何困难与危险，不达目的绝不罢休，因为退缩、逃避或者放弃意味的不单是没有获得某一个猎物，更有可能意味着失去它的生存机会。我们营销人员在残酷的商战环境中何尝不是充满了竞争与压力，如果选择退缩、逃避甚至放弃，我们一定会面临被淘汰的命运，只要我们选择像狼一样的不屈不扰、奋不顾身的进攻精神，那么我们就会有赢的机会。所以，为了生存我们也必须要练成一种比其他职业更加坚强、更加拼的性格，无惧任何阻挠与困难，尽自己最大能力把客户争取过来，这才是具有狼性的营销人员。

第三，出色的团队作战能力是令狼发挥最强战斗力的关键。狼最具特色的个性就是它的群体精神了，它们每次出击都不会是一匹狼的，通常都是一群出动的，我们称为狼群。狼群不会贸然进攻，一旦出击时，每一匹会分工合作，发挥每一匹的优势和最大的能力，所以狼群经常可以捕获体形比它们大的猎物。倘若有一匹受伤了它们也不会抛弃同伴，它们反而会召唤更多的同伴来救援的，这就是为什么狼在自然界没有体形也没有力量的优势却比其他动物更能生存在这个世界上。在我们实际工作中，我们和狼一样，也不能单独一个人在工作，无论你的能力有多强，你也需要你的同伴的帮助，营销是一个团队在共同运作的。所以，我们如果要在商场上也能像狼一样生存，就要懂得运用团队的力量，一个人的力量毕竟是有限的，而且在现代化生产大分工时代，每个人都有自己的不同的岗位，要把一件事做好通常是需要几个人甚至几个部门联合一起操作的。因此团队的作战能力就直接关系到业务成功与否，在团队中我们与其他同事要像狼群一样分工合作，发挥每个人的长处，形成最佳的向心力为实现团队的目标一同努力，当有同事因为某些原因暂时发挥得不理想时，我们不应看不起他或者抛弃他，应该努力去帮助他支持他，令他也能为团队尽自己的一份力量。这样的团队才是最有战斗力的团队，才是经得起风浪的团队，才是最有狼群特性的团队。

综上所述，“狼型营销”主题就是——营销人员要令自己具有狼性，有敏锐的嗅觉、不屈不挠和奋不顾身的进攻精神，还有有出色的团队作战能力。一群“狼性”十足的营销人员组成的营销团队会得到公司赞赏、让竞争对手惧怕、使客户满意的，是一个与众不同的“狼群”。

营销培训后心得体会怎么写(篇6)

正如古人所说桔生淮南则为桔，生于淮北则为枳，叶徒相似，其实味不同。所以然者何?水土异也。(《晏子春秋》)。

下面仅就我参加集团市场营销培训班学习后，结合自己的工作实际和一些思考，谈谈对如何搞活市场营销工作的几点粗浅认识，以便共同学习和交流。

一、策划合理，准备充分，把握商机，不打无准备之仗

记得孙子兵法里讲过多算胜，少算不胜。不打无准备之仗，凡事预则立，不预则废。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的准备和周密的策划，以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作，要使得销售成功，它需要销售人员做必要的准备。

准备工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客户的工作具有较强的针对性，能够有计划有步骤地展开，避免失误，争取主动高效地完成销售。

1、物质准备

物质准备工作做得好，可以让客户感到销售人员的诚意，可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象，形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备，首先是销售人员自己的仪表气质，以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品，通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细，不能丢三落四，以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下过路人的印象，就会影响洽谈的效果。

2、增强自信，对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户，往往因为情况不明、底数不清总担心出差错，造成言词模棱两可，而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时，首先会感到担心和失望，进而不能信任销售人员所推销的产品，当然更不会接受。因此，充分的前期准备工作，可以使销售人员底气十足，充满信心，销售起来态度从容不迫，言语举止得当，容易取得客户信任。

3、销售人员要做到知己，才能提高销售的成功率。所谓的知己就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。对于客户来说，销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司，他就应该对企业有一个全面的了解，包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。

4、掌握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品，客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高，客户所希望的不仅是送货及时，而且要准确无误，如果送货有差错，就可能影响公司的形象，甚至使客户愤然离开，使销售工作无法进行下去。

5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中，公司要有良好的信用条件，公司必须守信用、守合同，产品运送必须准确、及时，销售人员只有熟知这些知识，才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户，引发客户的购买欲。

营销培训后心得体会怎么写(篇7)

20xx年12月27日，我有幸参加了由山西建投建筑产业化办公室组织的市场营销培训。

来自山西建投各园区的20位市场管理人员聚集在一起学习、分享。通过园区培训工作组组长授课、学员总结复习等形式进行，重点培训了《营销的未来》、《招投标管理》等市场营销相关知识。为期一天的培训，时间不长，但是丰富的内容、有趣的形式，使我学到了很多知识。

一、丰富的培训内容

这次培训对我们以后的市场工作开展有很强的指导性。

1、找准定位，为企业保驾护航。

开班前，越总别开生面的开班寄语，给我们明确了自我定位。越总强调了市场部对于企业的重要性，市场人员肩负重任；而后，越总举了《西游记》的生动案例，指出市场人员要做企业和领导身边的“孙悟空”，要为企业保驾护航。

正如越总所言，市场部作为企业的主导部门，对企业发展肩负着责无旁贷的重任，是企业发展的“龙头”，而市场工作人员是市场部的核心。在今后的工作和学习中，我们要明确自我定位，加强自身学习，为公司领导独当一面、为企业保驾护航。

2、强化理论，为市场开发助力。

培训中，李文娟老师的理论培训，使我们受益匪浅。《营销的未来》系统地讲解了营销的过去、现状以及未来的发展方向；同时，结合装配式建筑市场的情况，从装配式建筑市场的发展、策划、管理等角度分析，完善了我们的理论架构。《招投标管理》从工作开展的角度，系统地讲解了招投标基本知识、法律体制、应标策略等内容，丰富了我们的知识体系。

市场营销是近年来的热门课题，随着市场的成熟、竞争的激烈，市场营销理论体系的建立将越发重要，我们要从思想上重视，从理论上完善，从实践中总结，为园区贡献出符合我们装配式建筑的市场开发理论体系和经验。

3、循序渐进，从改变自己开始。

培训后，白总语重心长的鼓励和分享，给我们以启示。培训考试结束后，最终成绩没有达到自己的理想结果。白总鼓励我们：学习是一个循序渐进的过程，要稳扎稳打，要多下功夫，不断提高自身水平。同时，白总分享了自己从一个内向的技术人员到能够千人讲课泰然自若的成长经历，启示我们：改变自我，要尊重规律，循序渐进，不断挑战，最终我们将收获成长。

市场人员就是企业的“外交部”，由于工作的需要，我们会面对不同的客户、不同的甲方，同时，我们还需要主动介绍自己、主动介绍企业。这就要求市场人员自身文化素质要过硬，学会改变自己。我们要不畏困难，不断努力；学会适应，改变自己。

二、多样的培训形式

同时，这次培训方式，也使我印象深刻，值得我们自身开展培训工作借鉴。

1、方式新颖。这次培训采用微信扫码报到、扫码签退、扫码考试等新兴的培训方式，极大地减少现场培训的组织工作量，提高了培训的组织效率。这值得我们各个园区在今后的培训活动中借鉴。

2、准备充分。这次培训从培训手册的编写、培训学员的分组、培训考核的办法等细节上，都可以感受到这次培训工作组的细心和用心。“台上一分钟、台下十年功”，感谢为这次培训付出的所有领导和同事。

三、建议

1、培训形式的一点想法。

线下培训，培训效果好，但是投入的人力、物力也不少，进而限制了培训的频次。

2、培训内容的一点建议。

三人行，必有我师。可以让每个市场人员都用心写一些培训课件，分享和培训给大家。我们可以从中优选一批好的课件集体推广。这样既快又省，又能全员参与、集思广益。

营销培训后心得体会怎么写(篇8)

作为一名销售人员在面对市场的严峻考验时更应该具备灵敏的嗅觉、环境适应能力及逆境生存发展的心态。并且要在激烈竞争的市场中主动出击寻找客户。要坚信客户不是找来的，而是抢来的。而要想能在竞争激烈的环境下抢得客户，这便要灵敏的嗅觉到客户的存在，并要了解到客户所需，对于客户所需我们需要做什么和改变什么。“找出客户、主动出击、找对方法、团队协作、不气馁、不抛弃、不放弃”面对客户要求和市场环境勇于改变自己。是我们此次培训的核心主题。

寻找客户是我们占领市场份额的第一步，客户喜欢的是积极主动的供应商，在寻找客户时销售人员要更具灵敏性，反应必须及时，一有客户资源就必须立刻分析客户资料了解客户需求，如果客户是我们合适的猎物就立刻建立联系，不能等等停停隔岸相望。不管第一步能否走成功，必须也先要给客户留下一种渴望而积极的欲望。要让客户发现我们的优点并对我们产生兴趣。

找对方法是赢得客户的关键，这个关键更需要我具备随机应变的能力和坚定不移的目标。要知道每个客户后面都会有几群狼在争抢。如果我们没有找对方法与同行一起竞争必将失去优势。与客户建立联系后，要冷静思考客户哪些项目是适合我们的，要想获得这些项目我该找谁?在寻找这个关键人物时我该准备什么，我有多少时间准备?中间可能还会经历各种困难或打击，我该如何及时调整自己的心态，在每一次打击或拒绝过后我们更应该以积极主动方式站在客户面前。真诚的面对客户，找出客户真正所需，在我们能满足客户的需求前提下竭尽所能的达到客户要求，以争取到合作的机会。

当今电子行业更新换代日新月异，并更具高科技，个性化。以后会有更多个性化电子产品展现在我们眼前并融入我们的生活，而且电子产品从不缺乏市场，任何消费电子都已成为个人生活的必须品。

PCB作为一切电子产品零件中的母体，也会随着电子产品的更新换代而带来一场技术和销售的革新。各终端品牌为占据市场规模，必将会引起一场技术、成本、时间的战争。为吸引消费群体日后的电子产品科技含量将会更高、制造成本会更低、研发时间会越短。

这对我们PCB行业将是一场严峻的考验，这将会要求我们PCB的制造厂商的工艺要不断提高，因为终端客户成本的压缩我们中间的利润会越来越低，为争抢上市时间产品的交付必将越来越快。而在这种种的压迫下，PCB厂商也将会为自己的生存和争取更多的市场份额带来前所未有的压力。面对这种压力我们应该主动改变并做出及时有效的应对。

只有团队积极的紧密合作，才能决定在这场争夺战中是否能够赢得最终的胜利!一个项目成功引进到完成交付，其中一系列的细节都是影响成败的关键因素，我们必须要在最短的时间内完成各项之配合以满足客户所需，要知道客户的时间永远比我们的时间更为珍贵!

对待客户的产品必须要具备火一样的热情，全力以赴的参与其中，主动承担自己责任。积极协调公司内部各部门之间紧密的合作，迅速明确问题、互通有无，及时有效的开展当下的'工作。使团队更具凝聚力和战斗力。当我们以如此积极而又具有效率的团队站在客户眼前时，我们赢得的已不仅仅是客户订单，更是客户的尊重。当我们的团队得到客户的认可，才是我们每一位员工自身价值真正的体现。

通过此次培训，工作之中必将点滴积累，勤于思考总结。开发客户更要主动出击，制定目标，全力以赴，绝不放弃任何机会。要以坚定不移的信念和积极有效的方法来面对客户的开发和自己的工作!

营销培训后心得体会怎么写(篇9)

我的性格也许有创新、尝试的因子，喜好尝试新的投资方式。所以，在人群里，我几乎总是最早投资股票、债券的，也是最早购买外汇、投资连结保险的，好与不好自己买了以后才会知道。

在我看来，利用短暂的业余时间做一些家庭投资好处多多，首先当然是经济上有所得，也对本职工作有间接好处，一个从来没有做过自身实践的经济学教授是做不好研究工作的。

所以，我偏好亲力亲为的投资方式，技术性越强越好，自己从尝试中获得经验，学会思索，利于家庭理财的长期发展。通过上世纪90年代初期的股票实践，我建立了买绩优股、做中长线的原则，后来就没有在大的波动中吃过亏。而上世纪90年代中期，为数不多的几次炒汇、做期货的经历使我深深感受到了风险投资的刺激性，之后这里的投资就一直控制在5万元以下。而对于别人代理的投资方式我就不感兴趣了，比如我从来就不买基金，因为觉得学不到什么知识，赚不到钱倒还在其次了。

但近期最让我自豪的一次投资却并不在资本市场上，而是我亲自挑选的一套商品房。在我看来，房产投资只要选的地点恰当，投资价值胜过所有金融投资，因为是一次性交易，机会成本最低。以我们国家目前的状况来看，人口流动量大、二手房市场活跃的城市最有投资潜力。所以，虽然不少朋友提醒我大都市的房地产有泡沫，要买房不如到旅游区去买，我们学校也在珠海圈出不少地来，鼓励教师集资建房，上次提到的陈广汉教授就在那里买了一套大的。而我思索后还是看好广州，尤其是发展迅速的海珠区，因为巨大的人流量决定了它永远比其他中小城市有更大的需求量。

为此，xx年初，我就开始将钱投资到广州的房地产市场上，由于当时广州房产已经跌到了底部，所以到了xx年初，房地产市场全面上升，我的房子就更值钱了。

虽然经常尝新，我却从来不冒险，这一点对我这样一个依旧属于工薪阶层的家庭非常重要，不能期望通过冒险来改变命运。因此，我一方面投资，一方面也重视家庭内部理财。每年，我们全家都会花1万多元购买保险，医疗、人身、财产险都比较齐全。我买保险的态度与整个投资理财的态度一致，别人的话要多听，报纸新闻要多看，但最后要自己有主见，而且要根据家庭的变化来决定购买方向，只买可以预见的3年的保险，而无论业务员如何吹嘘，都不买5年以上的保险。

营销培训后心得体会怎么写(篇10)

1、首先一定要跟目标客户阐述清楚产品所有的卖点及特色，一定要让客户明白在短短几分钟的对话中你在跟客户推荐的是什么产品，你跟客户卖的到底是什么东西，所以要成为一名出色的电话销售人员之前一定要练就一口流利的普通话！这样才能让客户听懂你说什么！

2、做电话销售，无论做什么产品都会有一些附带可以由xx随机应便灵活掌控的优惠或增值服务，就拿我以前做的xx酒店的贵宾卡来说，我们在卖贵宾卡的同时也会同时送出免费房、现金抵扣卷、红酒卷和蛋糕卷。

但是出单的多少关键在于二点，第一点肯定是你要打电话打得多，天道酬勤这句话是一点也不会错的，打电话的质量肯定是要靠数量来提高的，第二点就是要灵活运用贵宾卡附送的这些优惠也就是前面提到的增值服务。

比如说：今天我跟xx顾客说完了我们这张卡的用途（吃饭二个人打五折，住房享受当晚最低房价的九折，全世界xx家酒店通用，一年有效期），但是我先不告诉他这张卡的优惠（免费房；现金抵扣卷；红酒卷和蛋糕卷）以便下次打电话跟进的时候好留一手。等第二次有时间跟xx顾客通电话的时候就送出其中的一项优惠作为诱饵，如果不行再送其它二项并且一定要再三强调这些优惠是我们xx地区总裁在这里特批才有的，一定不要让客户觉得这些优惠很容易得到！

3、一定要要坚持，水滴石穿，非一日之功；冰冻三尺，非一日之寒！无论做什么事想要成功，肯定是离不开毅力与坚持的！

营销培训后心得体会怎么写(篇11)

上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训，主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训，虽然只就就是短短的一天时间，但就就是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动，参加这次销售培训心得就就是，要做好销售工作，销售员必须要认真、坚持、用心、自信，并要不断学习，以下就就是我对这次销售培训心得体会。

首先培训目标就就是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准，能灵活运用，提高成交率;透过销售技巧和服务细节的把握与实践，提升品牌形象与销售服务水平，提高顾客满意度。之后谭老师开始讲了销售理念和信念，计划和信息分析，人脉等于钱脉，还讲到了如何维护客情，如何帮忙经销商销售到终端客户才就就是真正的销售出自己的产品，而不就就是库存的转移。其中营销就就是信息的传递与情绪的转移，见客户之前把自己的状态调整好，一个好的业务员务必要修炼自己，有用心的心态，有自己的理想和目标，让客户愿意跟我们做业务。

再次，详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别，并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题，大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响就就是巨大的。这会导致拖延和反对，带给不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。

还有专业知识的学习，就像谭老师讲到的“客户花钱买的不就就是价格而就就是价值”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了――“不专业”销售员，真正让自己成为一名专业的销售员，提高我们定单的概率，就要多学习专业知识，要做到平时不懂的问题要多问多记，勤学好问。还有仪表形象我们就应注意的细节问题，从着装到坐姿，眼神等方面进行了详细的介绍。

此外用心倾听很重要，专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的线索和信息。更为重要的就就是闭上你的嘴，让客户说话。你就应引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。

以上就就就是我参加完这次的培训体会，以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧，时时刻刻的学习，积累一次次成功的销售经验，只有这样我们自身才能和江钨合金公司一齐成长，并且在激烈的合金市场上占有一席之地。

营销培训后心得体会怎么写(篇12)

一、认真学习，努力提高

因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。

二、脚踏实地，努力工作

我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。

回首20__,展望20__!祝__在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!

销售人员工作总结范文

近一周来，随着气温的回升。万物复苏，大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。

回顾这一周来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。

作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。

最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之，通过理论上对自己这一周的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力!

银行营销培训心得体会感悟模板

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随着一些令人难忘的事情结束之后，在这样的时机，我们要将其好好记录下来。心得体会可以让你的工作生活变得不再枯燥无味。下面的内容是编辑为大家整理的银行营销培训心得体会感悟，仅供参考，欢迎阅读！

银行营销培训心得体会感悟【篇1】

参加这次完培训，我很高兴也很荣幸，很感谢人力资源部投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行拓展训练和业务指导，这次培训深入学习了银行的基本情况，真正融入了农业银行这个大集体中。有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。而农行就是这样一个优秀的平台。在这里，我们将与农行共同发展，把个人的职业规划与农行的发展融合在一起，共同实现腾飞。

业务学习培养的是我们的工作能力，只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。我们学习了农行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论，对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。作为一名农行员工，我们每天要以金钱和数字为工作对象，这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、对每项工作负责到底。还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作，以灿烂的笑容面对每一位客户。有人说：位不在高，爱岗则名;资不在深，敬业就行。所谓爱岗就是热爱本职工作，所谓的敬业就是忠于职守，尽心尽责。爱岗敬业是金融职业道德的基础，表现为对事业的责任心。责任心促成员工热忱地、自觉地投入工作。具有责任心的员工不需要强制，不需要责难，甚至不需要监督。他们将金融工作内化为自身需要，把职业的责任升华为博大的爱心，于平凡中创造奇迹。

责任心就是单位对员工行为的规范和要求。在一个单位上工作，不仅有向他人和单位索取的权利，还有向他人和单位付出的义务。事实上，权利和义务是相互依存的。当你得到某种权利的时候，就必须承担某种义务和责任。责任心不仅对企业很重要，同样地，对于一个国家则更为重要。如果一个国家的国民，连最起码的对自己行为负责的责任心都没有，那就更谈不上什么文明了。责任心有着重要的意义：它不仅会影响个人，也会影响国家。

责任心还是一种主动积极的态度。是每一个员工对自己从事的工作、相处的他人的一种情感体验。一个富有责任心的员工能以积极的态度处理权利与义务、索取与奉献、个人与他人的关系。他能始终保持主动的进取精神，对工作、对自己的工作具有激情和热忱，总是朝气蓬勃，不断向上。领导在时努力工作，领导不在时仍然勤奋;独自工作时兢兢业业，集体工作时依然勤勤恳恳;有荣誉的工作愿意做，没有荣誉的工作也争着做。在劳动过程中，表现出积极主动的态度，处处体现出主人翁的责任感，把责任心变成自己宝贵的精神财富。

正由于责任心是对所有员工的基本要求，无论你是否愿意，也无论你是否意识到，责任心无时无刻都伴随着你，表现着你。我是农业银行平凡的一分子，我要求自己爱岗敬业，认真严肃对待自己的职业，忠于自己的事业，勤奋工作，深思慎行，将责任心融化于血液，荡漾于情感，体现于行动，伴随于身边，有一分热，发一分光。在自己的任务里，竭尽心力，做一个实实在在的农行人。

作为农行的员工，不仅要业务精通，个人素养和道德也要非常好，不仅是对客户的尊重更避免了自己坠入罪恶的深渊，我们要本着经得起诱惑，忍得了寂寞，受得了委屈，经得起挫折的态度来工作每一天。

银行营销培训心得体会感悟【篇2】

“立金训练营”客户经理班已经结束，回想起来仍历历在目。我们从互不熟悉的一群人到相互信任的一个团体，对培训从嬉笑以对到认真对待，而自我，从一个置身理论的不经事的大学生蜕变为在实践中完善自我的银行客户经理，这其中所经历的以及为此而付出的努力，都将沉淀积累成为我职业生涯以至整个人生当中不可或缺的财富。

“态度决定一切”，是我在整个培训过程中感受最深的一点。很多学员都说我们是进了魔鬼训练营，像傻子般理解一群魔鬼讲师的“洗脑”。我却更愿意说是这三天的培训在我们这些已装有石块的杯子中又填充了沙砾，让我们更为趋于完美。“合理的要求是锻炼，不合理的要求是磨练”，正是这样的学习态度，才能充分的吸收新鲜知识，真正的充实自我。对于我而言，这些沙砾是敢于展现自我的勇气，是理论观念的补充，是积累实战经验的铺路石，是身处困境的用心态度，是面临挑战的坚定信念。“细节决定成败”、“准时就是迟到”、“从零开始”、“团队给予我们的永远胜过我们给予团队的”等等这一切，感受从未如此深刻过。做事先做人，要创造卓越，专业知识、努力工作是必要条件却不是充分条件，态度才是决定的关键。

从“纸上谈兵”到实际业务操作，在实践中自如运用所学知识是我在培训过程中的另一大收获。如果没有这次培训，我不明白我在接触客户时会有怎样的表现；但是透过培训，尤其是亲身准备并参与演练之后，我清楚地明白自我就应如何去应对客户，具体到每一个环节。专业的销售流程是一个循环的过程，从准客户开拓到准备、约访、接洽、初次面谈、商品说明、拒绝处理、促成面谈到售后服务，售后服务不是结束，而是另一个准客户开拓的开始。透过演练，不仅仅掌握了具体流程，更重要的是我因此而获取的应对挑战的勇气和自信。尽管还有很多不足，但走下讲台，听到前辈赞许的鼓励，油然而生的喜悦不可言喻。还有一点感想，就是要做好准备抓住机会。机会很多，却总有从手缝中溜走的遗憾。不能怨天尤人，而就应自我反省，是没有给我机会吗，还是因为我自我准备的不够充分？机会只给有准备的人，这样的遗憾，下不为例。

总的说来，“赢向未来”客户经理培训班给了我们许许多多的感动：悉心准备前期工作的行领导；敬心工作、激情洋溢的讲师们；为群众荣誉团结协作的组员们；“爱的鼓励”、“龙的呼唤”；真诚的赞美、团队的力量；还有始终如一坚持满怀激情的我们……培训带给我们很多启示，很多东西值得我们去坚持：一份好心态，一颗上进的心、用心的态度；培养团队精神、创新精神；合理安排时间，树立良好的时间观念；重视细节，战略上举重若轻，战术上举轻若重等等。最后，想以讲师的一个寓意深远的故事来为本小结划上句号。

在沸水这样的环境中，我愿意自我是一颗咖啡豆，不是胡萝卜或是鸡蛋，在沸水中逐渐变得脆弱或冷漠；也不是执拗地所谓坚持自我，而是和沸水完全相融合，虽然不再是原有的形态，却能够散发出迷人香味，香浓的滋味令人愉悦。做一颗快乐的咖啡豆，在沸水中成就自我，更满意他人。

银行营销培训心得体会感悟【篇3】

银行柜面营销的第一个注意事项是要发自内心的去为客户着想，要想到在此刻电子交易普及的状况下，客户为为什么要来柜台，客户需要解决什么问题，将客户的主要问题快速、高效，令客户满意的解决完后，这时，开始自我的柜面营销较为适宜。

要善于总结。根据客户办理的不一样业务，开展不一样的柜面营销，最好是要有CRM系统的支持，由系统筛选出对客户最有用的营销。例如：客户汇款，可能就是手机银行的营销点。

营销话述要简短，客户来柜面，可能只是期望办理业务，要将不一样的业务营销点进行精炼，争取在15秒内进行精准话述营销，最高的营销静界就是无痕，深入客户需求，打动客户。

不要进行多产品营销，一次只需要营销一种产品，这样，能够给客户较明确的.思考空间并且使其他客户的等待时间短，不会产生报怨，要明白，客户来一次庭堂，感觉好，就会再来，不要急功尽利，会适得其反。时间是最好的营销工具，要有耐心，客户在银行有一个业务，我们就会让他在我行有5~6个业务，成为忠实客户。

要有团队精神。一个人的时间有限，专业有限，要决定客户谁服务可能更高效，要快速寻求帮忙，客户的感觉会很好。

最后，服务的第一要旨是要客户满意，客户满意，生意就来，我当年做柜员时，客户都主动问我需不需要时点冲存款，没有任何代价，所以，心诚则灵。

银行营销培训心得体会感悟【篇4】

俗话说：“一年之计在于春”。三月是温暖的季节，也是我们开始奋斗的季节。在这个充满希望的日子里，我走进了中信银行这个大家庭，进行了两周的跟岗实习，在营销过程中，我留下很多耐人寻味的回忆，同时也得到很多刻骨铭心的体会。

第一：具备专业的业务知识。我们是用设点营销的模式，当我们在家乐福摆点时有客户前来询问相关信用卡使用情况，需要我们营销人员具备良好的专业知识，为客户答疑解惑，无论是从办卡条件、激活还是使用、还款，都必须了如指掌，然后才能指导客户完成之后的操作。

第二：具备充分的自信，瞬间获得客户的信赖。一名合格的营销员首先要具备充分的自信，只有对自己充满信心，才能给自己一个清晰的思路，把产品通过流畅的语言介绍给客户。在营销产品的时候，我们要与客户交朋友，让客户对自己有好感。与客户初次见面时的说辞非常重要，好的开场白往往是成功的一半。当然，瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见面，交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的，但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。

第三：给自已制定一个力所能极的计划。因为设点营销是很多同行惯用的模式，客户见多了也就觉得并不那么新鲜了，点摆在那里，关键要能把客户吸引过来。在营销的过程中，我一直在积极的引导客户，虽然其中有过不少挫折，但同时也掌握了不少方法。而为了避免一种盲目性的积极，我需要制定相应的计划。只有合理安排每一天的工作，才能事倍功半。

第四：在营销失败中学到新知识。常言道：“失败乃管理才能发展的培训，我真是受益匪浅。通过董栗序讲师的精彩讲演，我深刻意识到了自己在日常管理上的弱点与原则间的差距，在管理技巧和沟通技巧的学习中，弥补管理方面的不足。竞争的结果无非就是优胜劣汰，市场如战场，要想赢得战争，光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航的大好时期，同时，营销市场也将狼烟四起，烽火连天。作为一名保险基层的管理者，除了自己本身要掌握丰富的知识，持有端正的态度，良好的习惯以外，实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升，必须通过大量的实践和演练，最后让市场来检验可行度。

本次培训班虽然课程上已经结束了，但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去，以持之恒的精神、认真严谨的作风，立志为中国人保财险的光辉事业奋斗终身！

为期三天紧张的培训结束了，但自我感觉意犹未尽，XXXX商服务质量信息公司的老师们给我们带来了非常新颖的观念。我虽工作多年，但对市场营销、管理、策划工作还是知之甚少，通过这次的培训学习，使我对营销有了更深一层的认识，学习到了一些新的营销方面知识，懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍，对我们银行的发展是多么的重要。结合了自已工作实际，通过认识，学习、自查、我感觉受益匪浅，学到了很多新的理念和工作技巧，受益良多。思考之余，将培训学习结束后的心得体会概括以下几点：

首先，做为支行行长，要注重个人能力、素质的修炼，要提高自己的思维能力，具有高度的自信心和责任感，注重自身平时的工作礼仪，文明用语，礼貌待人，亲切温和地与人沟通，在良好的氛围之下，发挥团队的组织力量，真正地在每天的工作中创造出有气质的、高品味的生活。培训学习，使我认识到了自身的不足，与他人之间的沟通技巧、语言表达能力有待提高，这在平时的工作中，也带给我许多困惑。领导、同事都曾给我指出过，但始终不知道如何正确地表达出自己的意思。通过这次学习，我了解到必须要掌握一些与人沟通的技巧，才能更好地营造融洽、和谐的氛围，拓宽业务覆盖面。

其次，不仅要掌握一些基本的业务知识，还要明确自己的目标和任务，制订出切实可行的计划，带好队伍，做好平时支行的营销工作。积极发动职工，合理营销策划，充分把握商机，不打无准备的仗。准备工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步的工作有较强的针对性，能够有计划、有步骤地展开。物质准备工作做得好，可以使客户感受到营销人员的诚意，可以帮助营销人员树立良好的形象，不能丢三落四，言辞激烈，要增强自信，充满信心，回答疑问从容不迫，言语举止得当，更好的取得客户信任。

再次，发展新的客户，开拓新的业务范围，这是发展的经营理念，同时也是对营销人员的要求。寻找目标客户来源，不仅要有核心目标，营销人员一定要勤奋、敬业。为了获得更多的客户，更快地提升营销业绩，除了精心维护老客户，同时还必须勤于开发新客户，时刻注意市场的变化动向，掌握客户的最新情况，随时做好向客户介绍新业务的准备。要走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，勇于进取，积极向上，百折不挠，不灰心，不气绥，始终保持良好的心理素质，全面开展工作。

营销人员要有一双慧眼，有敏锐的目光时刻了解市场动向，还要从客户的行为中发现反映客户内心活动的信息，它是营销人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。当然，还应具有很强的创造能力，才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。要有一种“别出心裁”的创新精神，更要突破传统思路，善于采用新方法走新路子，这样我们的营销活动才能引起未来客户的注意。

人脉是营销过程中不可缺少的重要因素，每个人都有两个彼此不同的人际网络，一个是我们自然得来的，一个是自己创造的。自然得来的人际网络包括我们的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果具有良好的个人魅力，主动开拓自己的人际关系，利用时间与优质客户进行情感交流，引进贵宾服务的项目，客户受到特殊礼遇，就会产生回报的心理，从而更忠实于我们，甚至帮我们发展新客户。诚信为本，忠实于客户，与客户成为朋友，让客户感受我们真实、热诚的一面，互相信任，保持长久的合作。

成功需要一种精神，营销也需要一种意志，要有锲而不舍，愈战愈勇的精神，更要有坚定不移的信念，自我激励，自我启发，才能坚持到底，达到目标的彼岸。

最后，通过这次培训学习，我不仅看到了自己的不足，还学习到了一些新的营销知识，看到了发展的希望，确立了今后努力的方向，它就像是黑暗中的一盏明灯，给我以动力，我会按照所学习到的知识，坚持不懈地融会贯通下去，在自己的工作领域，开拓出一片新的蓝天。

银行营销培训心得体会感悟【篇5】

时间匆匆而过，转眼为期一周的营销标杆网店打造培训结束了，我相信每一个人都和我一样受益匪浅。首先我要感谢联社给我们安排的学习机会，其次感谢倍垒学校老师辛勤的付出和指导。这次培训我觉得可以分为三个板块，一是营销准备，二是营销实战，三是总结提高。在这个过程中我们收获了营销观念的改变，营销的技巧极高以及经验的积累。培训是短暂的，但收获的以上东西必将贯穿于我今后的工作，并且会随着时间的推移发挥的更加出色。

首先关于理论学习与晨会。这两者都是在为我们营销工作做准备。一天之计在于晨，我们需要安排好一天的工作，“破零加一”就是要让我们知道我们今天要做什么。仪容仪表的整理和团队氛围的带动是要求我们一有一个良好的工作面貌，摒弃工作以外的情绪，以饱满的工作热情去迎接我们工作。金融市场日新月异我们也要与时俱进，晨会中财经新闻播报环节也只是抛砖引玉，我们需要不断为自己充电。话术演练以及营销技巧的学习是让我们更好的面对客户，高效率完成营销工作。由于每天面对客户较多，所以我们需要快速引起客户的兴趣，突出产品优势及卖点，促成交易，事先的准备工作显得尤为重要，充足的准备必将事半功倍。

其次关于营销实战。随着银行竞争加剧，我们不能再等客上门而是主动出击。开口营销真的有想象中那么困难吗？就拿手机银行来说，开口并不是那么困难我只是将一种更方便快捷的方式介绍给客户并教会他们使用，针对年轻人来说接受度还是很高的。针对客户较多

时，培训老师交给我们“三角站位”，高柜、低柜及大堂经理的相互配合各司其职，既缓和客户情绪，又争取了营销机会。这个时候充分展示团队的执行力和协作能力才能良好的完成我们的工作。培训老师还传授了一些常用的营销技巧。一用微笑和赞美打破和客户之前的陌生感，二抓住细节，了解客户需求，选择一种产品突出卖点进行营销，三用故事、礼品等方式客户促成销售。

最后，关于总结提高。每一个客户都是个案，既有相似之处，也有特殊情况，所以营销技巧是可以复制的，但又不仅仅是复制，要不断总结积累创新。学习的方式也是多样的我们可以多听多看别人是怎么做的，取其精华去其糟粕。而我们自己每一次的营销经验也是非常宝贵的，哪里做的不够好，下次我们该怎么做，这些需要在我们每天结束工作后仔细思考。

以上是我此次参加犍为联社关于打造营销标杆网点培训的心得体会，再次感谢联提供的培训机会以及老师的教导。

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通过这次培训使我对客户经理的岗位有了新的认识。客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式，以市场为导向，以客户为中心，从客户需求出发，营销银行产品，为客户提供全方位的金融服务，实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化的一种现代金融管理模式。客户经理具有重要的桥梁作用、市场调研作用、客户中心服务作用，我们要认真学习客户管理的方法、技巧，运用现代的多种手段，力求首先改变自己，从而达到改变客户的目的，从而尽快占领市场，占领客户，以期实现双赢乃至多赢。

因此，在今后的一段时间内，我们应中点做好以下几方面的工作：

1、尽快适应岗位转换。

首先是业务技能的熟练掌握。这是关键，不能够熟悉业务知识，任何的服务和营销将无从谈起，更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在客户经理岗位上不单纯是优质的服务，更重要的是一种营销。我们每天都会面对许多形形色色的客户，要善于和他们进行广泛的沟通与交流，洞察客户的想法，为其提供满意的服务。“客户经理与客户的关系不仅是业务关系，更是一种人的关系;客户经理的服务要有创意，要走在客户的前面。”然后在这一理念的指导下，通过对业务的学习和对市场行情的准确把握，为客户提供合理建议。而不将与客户的合作停留在的 “饭局公关”上。客户关系营销，是一种经营理念上的超越，反映了一种新型的营销文化，从本质上体现出了对“以客户为中心”理念的认同，而不是骨子里仍残留着“以自我为中心”的优越感，要真正体现银行对客户的一种人文关怀和对银企鱼水关系的爱护。这种营销，既立足当前，更着眼于未来。善待客户，就是善待自己;提升客户价值，就是提升自我价值。

2、积极主动营销、挖掘客户源。

我们要树立主动营销的意识、树立发展意识、市场意识和服务意识，深入市场和企业调查研究，针对当地经济的特点，及时调整经营思路，制定适合本地区经济特点的客户营销策略，及时发现，积极培育优质客户和贷款项目，积极开拓信贷市场。

主动地去发掘，选择培育和支持有效信贷需求，积极开拓适应中小企业和当地经济特点的信贷品种，扩大信贷投放领域，努力提高资金使用的安全性、流动性和盈利水平，并以此实现自身的发展壮大。

3、加强客户关系的维护。

客户分类管理是客户经理从事客户管理的主要内容。按投入与产出相匹配的原则，对不同的客户实施不同的管理策略，有的放矢。当今金融市场的竞争尤为激烈，各种不确定因素的存在，要求我们不断加强与客户的联络，与客户之间建立深厚的感情，只有这样，才能保证营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会发达.

银行营销培训心得体会感悟【篇6】

阳光心态与主动服务营销培训心得体会参加信合工作已经四年，我就像一棵春天的幼苗，通过联社的一次次培训，不断成长，不断的汲取知识，让自我的业务素质和服务能力不断提升。培训是一个思想系统化和深入化的过程，它是我提高思想认识水平，提高实践水平的一个重要途径。4月12日，我又一次暂别柜台，来到联社接受为时一天半的阳光心态与主动服务营销培训，让自己接受了新的知识，又一次对自己进行充电。这次培训，时间虽短，但感受颇深，特别是对自我心态调整与主动服务营销的认识和理解上，彻底改变了我的愚见，受益匪浅。

1、做人要有才，更要有德。培训老师第一节课就为我们归纳出这么一句话：“人分为四种：有才有德之人，称之为人财；有德无才之人，称之为人材；无德无才之人，称之为人‘裁’（总是被裁）；而最后一种则是最可怕的，有才无德之人，称之为人灾。”金融行业是一个高风险的行业，从事金融工作，最重要的是坚守职业操守和职业道德。作为金融职业人，必须在对自身的品德进行修养提升的前提下，对自身的专业业务素质通过培训和自我学习进行提高。

2、作为职业人需要有团队意识。这次培训，我们分成了六个团队进行PK，并且培训老师专门的对团队的概念和团队精神进行了深入的讲解，并通过搭建“希望之塔”，锻炼了我们的团队合作能力与团队创新能力。

银行营销培训心得体会感悟【篇7】

俗话说：“一年之计在于春”。三月是温暖的季节，也是我们开始奋斗的季节。在这个充满希望的日子里，我走进了中信银行这个大家庭，进行了两周的跟岗实习，在营销过程中，我留下很多耐人寻味的回忆，同时也得到很多刻骨铭心的体会。

第一：具备专业的业务知识。我们是用设点营销的模式，当我们在家乐福摆点时有客户前来询问相关信用卡使用情况，需要我们营销人员具备良好的专业知识，为客户答疑解惑，无论是从办卡条件、激活还是使用、还款，都必须了如指掌，然后才能指导客户完成之后的操作。

第二：具备充分的自信，瞬间获得客户的信赖。一名合格的营销员首先要具备充分的自信，只有对自己充满信心，才能给自己一个清晰的思路，把产品通过流畅的语言介绍给客户。在营销产品的时候，我们要与客户交朋友，让客户对自己有好感。与客户初次见面时的说辞非常重要，好的开场白往往是成功的一半。当然，瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见面，交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的，但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。

第三：给自已制定一个力所能极的计划。因为设点营销是很多同行惯用的模式，客户见多了也就觉得并不那么新鲜了，点摆在那里，关键要能把客户吸引过来。在营销的过程中，我一直在积极的引导客户，虽然其中有过不少挫折，但同时也掌握了不少方法。而为了避免一种盲目性的积极，我需要制定相应的计划。只有合理安排每一天的工作，才能事倍功半。

第四：在营销失败中学到新知识。常言道：“失败乃管理才能发展的培训，我真是受益匪浅。通过董栗序讲师的精彩讲演，我深刻意识到了自己在日常管理上的弱点与原则间的差距，在管理技巧和沟通技巧的学习中，弥补管理方面的不足。竞争的结果无非就是优胜劣汰，市场如战场，要想赢得战争，光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航的大好时期，同时，营销市场也将狼烟四起，烽火连天。作为一名保险基层的管理者，除了自己本身要掌握丰富的知识，持有端正的态度，良好的习惯以外，实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升，必须通过大量的实践和演练，最后让市场来检验可行度。

本次培训班虽然课程上已经结束了，但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去，以持之恒的精神、认真严谨的作风，立志为中国人保财险的光辉事业奋斗终身！

银行营销培训心得体会感悟【篇8】

俗话说：一年之计在于春。三月是温暖的季节，也是我们开始奋斗的季节。在这个充满希望的日子里，我走进了中信银行这个大家庭，进行了两周的跟岗实习，在营销过程中，我留下很多耐人寻味的回忆，同时也得到很多刻骨铭心的体会。

第一：具备专业的业务知识。我们是用设点营销的模式，当我们在家乐福摆点时有客户前来询问相关信用卡使用情况，需要我们营销人员具备良好的专业知识，为客户答疑解惑，无论是从办卡条件、激活还是使用、还款，都必须了如指掌，然后才能指导客户完成之后的操作。

第二：具备充分的自信，瞬间获得客户的信赖。一名合格的营销员首先要具备充分的自信，只有对自己充满信心，才能给自己一个清晰的思路，把产品通过流畅的语言介绍给客户。在营销产品的时候，我们要与客户交朋友，让客户对自己有好感。与客户初次见面时的说辞非常重要，好的开场白往往是成功的一半。当然，瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见面，交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的，但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。

第三：给自已制定一个力所能极的计划。因为设点营销是很多同行惯用的模式，客户见多了也就觉得并不那么新鲜了，点摆在那里，关键要能把客户吸引过来。在营销的过程中，我一直在积极的引导客户，虽然其中有过不少挫折，但同时也掌握了不少方法。而为了避免一种盲目性的积极，我需要制定相应的计划。只有合理安排每一天的工作，才能事倍功半。第四：在营销失败中学到新知识。常言道：失败乃是成功之母！在营销过程中，很多时候我们都会遇到形形色色的客户，也许你幸运，遇到很好说的客户，但也有倒霉的时候，客户专门叼难你。所以很多时候失败了，不要气馁。要从事情的根本去找原因，为什么失败，是专业知识不到位，还是营销技巧不如人，希望下次不要常犯同样错误。以上几点是我从事营销员的一些心得体会，我相信付出就会有成果，坚持就能获得胜利。只有坚持不懈的付出，做到把握现在、向过去学习、着手创造将来，制定一个切实可行的计划，明确目标，才能将我们的团队建设的更好，才能让中信的明天更加辉煌。

银行营销培训心得体会感悟【篇9】

阳光心态与主动服务营销培训心得体会参加信合工作已经四年，我就像一棵春天的幼苗，通过联社的一次次培训，不断成长，不断的汲取知识，让自我的业务素质和服务能力不断提升。培训是一个思想系统化和深入化的过程，它是我提高思想认识水平，提高实践水平的一个重要途径。4月12日，我又一次暂别柜台，来到联社接受为时一天半的阳光心态与主动服务营销培训，让自己接受了新的知识，又一次对自己进行充电。这次培训，时间虽短，但感受颇深，特别是对自我心态调整与主动服务营销的认识和理解上，彻底改变了我的愚见，受益匪浅。

1、做人要有才，更要有德。培训老师第一节课就为我们归纳出这么一句话：“人分为四种：有才有德之人，称之为人财；有德无才之人，称之为人材；无德无才之人，称之为人‘裁’（总是被裁）；而最后一种则是最可怕的，有才无德之人，称之为人灾。”金融行业是一个高风险的行业，从事金融工作，最重要的是坚守职业操守和职业道德。作为金融职业人，必须在对自身的品德进行修养提升的前提下，对自身的专业业务素质通过培训和自我学习进行提高。

2、作为职业人需要有团队意识。这次培训，我们分成了六个团队进行PK，并且培训老师专门的对团队的概念和团队精神进行了深入的讲解，并通过搭建“希望之塔”，锻炼了我们的团队合作能力与团队创新能力。

时间匆匆而过，转眼为期一周的营销标杆网店打造培训结束了，我相信每一个人都和我一样受益匪浅。首先我要感谢联社给我们安排的学习机会，其次感谢倍垒学校老师辛勤的付出和指导。这次培训我觉得可以分为三个板块，一是营销准备，二是营销实战，三是总结提高。在这个过程中我们收获了营销观念的改变，营销的技巧极高以及经验的积累。培训是短暂的，但收获的以上东西必将贯穿于我今后的工作，并且会随着时间的推移发挥的更加出色。

首先关于理论学习与晨会。这两者都是在为我们营销工作做准备。一天之计在于晨，我们需要安排好一天的工作，“破零加一”就是要让我们知道我们今天要做什么。仪容仪表的整理和团队氛围的带动是要求我们一有一个良好的工作面貌，摒弃工作以外的情绪，以饱满的工作热情去迎接我们工作。金融市场日新月异我们也要与时俱进，晨会中财经新闻播报环节也只是抛砖引玉，我们需要不断为自己充电。话术演练以及营销技巧的学习是让我们更好的面对客户，高效率完成营销工作。由于每天面对客户较多，所以我们需要快速引起客户的兴趣，突出产品优势及卖点，促成交易，事先的准备工作显得尤为重要，充足的准备必将事半功倍。

其次关于营销实战。随着银行竞争加剧，我们不能再等客上门而是主动出击。开口营销真的有想象中那么困难吗？就拿手机银行来说，开口并不是那么困难我只是将一种更方便快捷的方式介绍给客户并教会他们使用，针对年轻人来说接受度还是很高的。针对客户较多

时，培训老师交给我们“三角站位”，高柜、低柜及大堂经理的相互配合各司其职，既缓和客户情绪，又争取了营销机会。这个时候充分展示团队的执行力和协作能力才能良好的完成我们的工作。培训老师还传授了一些常用的营销技巧。一用微笑和赞美打破和客户之前的陌生感，二抓住细节，了解客户需求，选择一种产品突出卖点进行营销，三用故事、礼品等方式客户促成销售。

最后，关于总结提高。每一个客户都是个案，既有相似之处，也有特殊情况，所以营销技巧是可以复制的，但又不仅仅是复制，要不断总结积累创新。学习的方式也是多样的我们可以多听多看别人是怎么做的，取其精华去其糟粕。而我们自己每一次的营销经验也是非常宝贵的，哪里做的不够好，下次我们该怎么做，这些需要在我们每天结束工作后仔细思考。

以上是我此次参加犍为联社关于打造营销标杆网点培训的心得体会，再次感谢联提供的培训机会以及老师的教导。

银行营销培训心得体会感悟【篇10】

银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。

这次培训中，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

对工作保持积极进取的心态，别人能做到的，我也能做到，还会做的更好。这是个信念问题，销售的压力很大，主要就是自身给自己的压力，时间一长，会有疲惫的反映，还有，当业绩领先时，会放松对自身的要求，所以在业务上了轨道之后，我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言，。一定不能输给自己，而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在，再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转，心在行动中体会，经验在行动中积累。

在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，要有一颗很热诚心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念，要善于突破、有创意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法，这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班，事情也会做的更好。

诚信是维系现代市场经济的基石，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真诚想待，言行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信赖，换取客户的一份诚心。这样我们才能更好的发展我行信用卡业务。只有与客户进行经常性的沟通与交流，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营销策略，捕捉商机，在激烈的商战中抢占先机。

对于新入行的业务员，自信、勤奋是非常重要的，俗话说得好，自信、勤奋出天才，销售亦是如此，我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果，我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己，相信自己，让自己更加勤奋，用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。

不为失败找理由，只为成功找方法!

银行营销培训心得体会感悟【篇11】

六天五晚的全员营销培训结束了，非常感谢人本的老师陪伴我们度过这几天的营销培训过程，并不断的给予我们帮助和指导，让我们有机会提升自己的工作技巧和能力。让我感到受益匪浅，思考良多。现将培训学习结束后的心得体会总结如下：

首先是思想上的转变，陈老师以马云的“如果银行自己不做出改变，那就由我们来改变银行”开篇，指出了现在银行业面临着前所未有的挑战。对我们而言，前有财大气粗的国有银行，后有灵活新颖的外资银行，还有各种小贷金融、互联网金融等与我们一起竞争这块蛋糕，压力真的空前巨大。尤其是现在经济形势下滑，不良贷款增多，传统的存贷差模式已经显示出了越来越大的弊端。这个时候，如果不作出改变，我们必将如达尔文的自然竞争法则一样被市场所淘汰。全员营销首先是全员转型，客户经理由操作型向营销型、组织型转变，柜员由服务型向服务营销型转变，委派会计、内勤行长由内部管理向店长转变，全员一起迎进来、走出去、沉下去，做简低端、做大中端、做深高端。

其次是心态上的转变，说实话，刚开始组织全员培训的时候还很抵触，觉得银行有什么好营销的。经过这几天的培训，心态上已经有了很大变化，银行业已不再是高高在上的行业，不再是在家坐着就有钱赚的行业，温水里的青蛙很舒适怎奈现在的火越烧越旺，更何况这只青蛙还坐在井底。现在以全员营销为突破口无疑是一个明智的决定，经过这几天的培训，大家都很有营销热情，从以前的懒得说到现在现在积极主动的说，想尽办法的去营销。态度决定出路，我相信全员营销这条路会越来越宽。

最后是营销技能的转变，经过这几天的培训，学会了很多的营销技能。以营销的四大流程：识别推荐、引导分流、关系管理为基础。了解了营销给客户的不单单是一个产品，而是一份解决方案，也掌握了营销的切入点和如何快速来给客户产品匹配。针对鸽子型、孔雀型、猫头鹰型和老鹰型的客户如何来对其营销。在营销过程中的话术学习尤为重要，老师总结了客户一般会提出的问题和如何来解决这些问题的方案，通过话术的学习对提升自己的营销技巧有很大的帮助。还有后期怎样来维护我们和客户的关系，做到“宁可错杀一千，绝不放过一个。”

眭行长以改革来形容我们这次的全员营销，改革的路很清漆很明朗同时也肯定充满困难，但我相信未来肯定是美好的。我会按照所学习的知识，坚持不懈的去营销，既然开始了就让我们轰轰烈烈的干一场全员营销。

营销的培训心得体会范文其四

我们在上学时也会去读一些范文，优秀的范文能让我们感到受益匪浅，通过阅读范文可以提高我们的表达能力。经常阅读范文能提升我们的写作能力，你是否在寻找有关优秀范文的模板呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《营销的培训心得体会范文其四》，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

古人云：人才有用不好用，奴才好用没有用。改变思维方式“人”变成了“才”换个思路，我们就成功了。只有善于学习的人才会成为人才，只有善于学习的企业才会成为成功的企业、卓越的企业。

销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。具体内容有：在分析当前市场形势和企业现状的基础上，制定明确的销售目标、回款目标、和其他定性、定量目标;根据目标编制预算和预算分配方案;落实具体执行人员、职责和时间。

然而，许多企业在销售计划的管理上存在一系列的问题：如无目标明确的年度、季度、月度的市场开发计划;销售目标不是建立在准确把握市场机会、有效组织企业资源的基础上确定的，而是拍脑袋拍出来的;

“品牌世界没有真相，只有消费者的认知消费者相信就是真相”

是这句话让我这个刚刚进入销售的菜鸟知道原来销售是要很有技巧的“罐水”的。而成功就在于“罐水”的技巧与方式，怎么样才能找到这合适的“罐水”时机，在这次销售培训中，舒老师提到销售成功的策略与合理的“罐水”中如下几点：

1、转换位势

2、信息情报

3、类型判断，需求分析

4、塑造卖点，提升价值

5、沟通客情，拉近关系

6、异议处理，解除抗拒

7、成交与售后

教师培训心得体会范文精选11篇

教师范文大全主题栏目精选：“教师培训心得体会”，敬请访问。

人与人之间的思维和想法是不同的，这时候不妨简单地写一篇心得体会。心得体会是指把自己内心的想法通过文字的形式记录下来。什么样的心得体会才算是优秀而又有创意呢？教师范文大全的编辑花时间特意编辑了教师培训心得体会范文，请收藏并分享给你的朋友们吧！

教师培训心得体会范文 篇1

新学期就要开始了，父母要帮助孩子顺利从假期生活过渡到幼儿园生活，科学做好幼小衔接。刘云艳教授曾说过：“幼小衔接从入园第一天就开始了。”有效的幼小衔接必定“以儿童为中心”，应该是一种关注儿童的学习习惯、培育主动性和调控性的学习品质，引导儿童学会学习、提升问题解决与创新实践能力。

幼小衔接指的是幼儿教育与小学教育的衔接。处于幼儿园与小学阶段的学童具有不尽相同的身心发展特征，解决好幼儿教育与小学教育的衔接问题，对于促进人的可持续发展，提高教育质量都具有重要意义。

幼儿园和小学是两种不同类型的教育机构。它们对孩子的学习、生活、行为等许多方面的要求是完全不同的。幼儿园以游戏为主，注重将教学内容渗透到游戏中，午睡时间较长，没有许多的规章制度制约着他们。而小学却是以学习为主，孩子大多通过例题来学习知识，知识的迁移能力需要很强。一进校门就有许多的规章制度，如小学生守则、小学生行为规范等，时间一长，孩子对新校园的新鲜感就减少了，不能像幼儿园那样自由，不能经常画画，还要做作业。课间十分钟自己不会安排，从而开始厌学。

作为父母要做到，孩子的学习要有一个循序渐进的过程，每个阶段该学什么，怎么学习都是有方式方法的。而不是强加于孩子。这样会适得其反。片面的、单一的衔接内容非但不能提高孩子入学的适应能力，反而使幼儿很难去适应小学的学习生活。

俗话说三岁看大，七岁看老，孩子们的一些社会行为是在幼儿园时就养成的。有了良好的行为习惯，加上学习能力的过度，孩子才能真正地实现幼小衔接。

教师培训心得体会范文 篇2

转眼间，今年已是我在咱们金桥中专工作的第五个年头了，说长不长，说短也不短，在咱们这个团队中也算的上是老员工了，使我感受最深的就是参加培训的人数越来越多，说明了我们的学校再不断的壮大、不断的发展，这就需要我们不断的提高自身的综合素质，树立一个良好的学习心态，终身学习的观念，不要被学校的快速发展所淘汰，我觉得这就是我们岗前培训的主要目的。每学期的岗前培训，学校领导都会精心的为我们准备一些培训课程，在每一次的学习中，都能给我强烈的感染和深深的理论引领，常常能带给我思想上的洗礼和理念的革新，在一次次的感悟中，颇感自己的责任重大、知识贫乏，让我受益匪浅。由于我个人原因，有两次的岗前培训没能参加，我感到非常的惋惜，错过了很好的学习机会，虽然事后笔记都补上了，但我觉得环境不同了，效果也就差了，所以我知道珍惜每一次的培训机会，在每一节的培训课上，我都认真地聆听，及时地做好笔记，现将此次为期三天的培训心得总结如下：

首先，李校长对这学期整体的工作计划做了安排，又对学校及老师们今后的发展方向做了合理的规划，主要讲了教科研的重要意义；各位校长、主任又针对各自负责的工作做出了部署和要求，使我更加明确了本学期的工作重点，我要以积极向上的心态对待今后的工作，做好每一件事，不论大小，为学校的发展奉献自己的一份力量，实现自己的人生价值。

再次，听了幸福教育的讲座，使我想的最多的就是我们都应树立自己的人生价值观，并且符合教师这一职业，要有为了教育事业而献身的精神，不要为了工资而去工作，我们要学会在教学中感受幸福，要集约教学，形成一种乐教乐学的风气，来提高我们的教育教学质量。

最后是传统文化中关于团队建设的讲座，其中心思想就是要自律，也就是做好自己，找准自己的位置，事事处处都要成全别人，才能成就自己。还有我们都应有不怕吃亏的奉献精神，去做那沙子中的粘结剂，要心往一处想，劲往一处使，不要互相拆台，才能形成一个好的团队。

为了无愧于教师这一职业，也为了实现自己心中的理想信念，今后的工作中，我定会更加努力，加强学习，提高素质，完善自己，书写出灿烂美好的未来。

教师培训心得体会范文 篇3

在这短短几个月的教学里，发现有好多同学不会学物理，怕学物理。他们老是感觉到物理难，我也常常感觉力不从心，觉得累。我常想，面对这样的生源，怎样尽可能的教好物理，教会学生呢？下面我就物理学科和本次培训的收获谈谈自己的体会。

1、抓好入门教育

物理课对于初三年级的学生而言是一门新学科，学生刚拿到教材后有一种新奇感，但这种新奇感是短暂的，如不及时深化，“热”会马上消失。所以第一节的教学十分重要，我们要认真设计教案，上好第一节课。比如通过演示“停止沸腾的水，浇上冷水后又重新沸腾”、“倒置漏斗中的乒乓球不会掉下来”、“被纸片封闭在倒转的玻璃杯中的水不会流出来”等实验，引起学生的疑问，激发学生的学习物理的热情

2、充分利用新教材的资源优势，因材施教

新教材图文并茂、生动活泼、编排形式新颖；内容顺序重新安排切合学生实际；课题的引入与生活联系紧密，处处设疑，对学生有很大吸引力。很容易激发学生的兴趣。只要教师能充分利用新教材的资源优势，发挥学生学习的主体作用，就能比较容易达到既提高学生的学习兴趣，又激发学生生活奥秘欲望的目的。

物理有很多的基本概念、规律、定律、定理，每一个都很重要，我们是在做题的过程中慢慢掌握并加以应用的。靠死记硬背，学习好的同学可以，但大多数同学就不行。针对这一情况，我就利用学科的特点，解题时尽可能多的画图来讲解，并不时穿插一些俗语。这样既活跃了课堂气氛，又有助于学生对题意、规律、定理的理解。在此基础上，我也要求学生学会画图。经过几年的探索，学生对此反响很好，称此大大提高了解题的正确率，也有利于基本概念、规律、定律、定理的掌握。

3、课堂教学，我加强了师生之间学生之间交往互动，共同发展。

本学期我深知我们每位物理教师都是课堂教学的实践者，为保证新课程标准的落实，我把课堂教学作为有利于学生主动探索的无学习环境，把学生在获得知识和技能的同时，在情感、态度价值观等方面都能够充分发展作为教学改革的基本指导思想，把物理教学看成是师生之间学生之间交往互动，共同发展的过程，在教研组长、集体备课组长的带领下，紧扣新课程标准，和我校“自主——创新”的教学模式。在有限的时间吃透教材，分工撰写教案，以组讨论定搞，每个人根据本班学生情况说课、主讲、自评；积极利用各种教学资源，创造性地使用教材公开轮讲，反复听评，从研、讲、听、评中推敲完善出精彩的案例。在集体备课中，这种分合协作的备课方式，既照顾到各班实际情况，又有利于教师之间的优势互补，从而整体提高备课水平，课前精心备课，撰写教案，实施以后趁记忆犹新，回顾、反思写下自己执教时的切身体会或疏漏，记下学生学习中的闪光点或困惑，是教师最宝贵的第一手资料，教学经验的积累和教训的吸取，对今后改进课堂教学和提高教师的教学水评是十分有用。较强的物理思想方法得于渗透。学生在观察、操作、实验、讨论、交流、猜测、分析和整理的过程中，公式的形成。

4、重视物理实验教学

物理是一门以实验为基础的学科，新教材强调“要学好物理，就要认真做实验，敢于动手，勤于动手”，结合中学生好动的身心特点，多给学生动手的机会，让学生在实际操作中感受学习物理的乐趣。新教材上的演示实验、探究实验、课外小实验较原教材多很多，做好这些实验，顺利地得出规律，启发学生解决一些实际问题，既能清楚地引如概念，又能激发学生的学习兴趣。

5、创新评价，激励促进学生全面发展。

怎样提高学生成绩，我把评价作为全面考察学生的学习状况，激励学生的学习热情，促进学生全面发展的手段，也作为教师反思和改进教学的有力手段，对学生的学习评价，既关注学生知识与技能的理解和掌握，更关注他们情感与态度的形成和发展；既关注学生物理学习的结果，更关注他们在学习过程中的变化和发展。抓基础知识的掌握，抓课堂作业的堂堂清，采用定性与定量相结合，定量采用等级制，多鼓励肯定学生。坚持以教学为中心，强化对学生管理，进一步规范教学行为，并力求常规与创新的有机结合，促进教师严谨、扎实、高效、科学的良好教风及学生严肃、勤奋、求真、善问的良好学风的形成。

教师培训心得体会范文 篇4

这学期，我报名参加了xx区教师书法培训，当时比较犹豫的是还要参加考试，但是为了多学些知识，多丰富自己，还是宁愿牺牲自己的双休日的时间，也要强迫自己一下。目前考试已经结束，我感觉特别受益，对自己的书写，以及学生的书写都有很大益处！

通过学习，我不仅使自己的书写水平得到了相应提高，还是自己的书写教学得到了很多的指导。

书法教学（解决教什么与怎么教）

教学内容：姿势（写字姿势、执笔姿势）、笔画技法、独体字结构、偏旁部首、合体字结构、章法，要循序渐进、由简到难。

1、双姿教学：每节课课前进行双姿训练、重复双姿要领，课中进行个别纠正，双姿训练贯穿整个书法教学过程。

2、笔画教学：对所有基本笔画的三要素（起笔、行笔、收笔）和笔画五度（角度、力度、长度、弧度、速度）分析讲解到位。

3、结构教学：

（1）整齐平正、布白均匀是基本规律。

（2）独体字结构规律：布局均匀（匀）、主笔突出（主）、因字立形（形）、收放均衡（衡）。

（3）合体字结构规律：要处理好各个组成部分之间的比例、长短、高低、大小、宽窄关系，伸让、主次关系；左右结构突出伸让有序，上下结构突出重心对正，包围结构要包容相称。整体达到均匀、紧凑。

（4）连续各异、格调统一是书法艺术较高层次的要求。

4、章法教学：处理好章法三要素（正文、落款、印章），处理好行列、留有天地、左右。落款的书体一般比正文的书体要活泼，款字的字径应小于正文的字径。

硬笔书法教学方法：

（1）减轻学生写字负担，少留家庭作业，并重视平时作业书写质量。

（2）培养兴趣为主。提高观察能力。一年级重点抓好书写姿势、执笔姿势和基本笔画。

（3）开展写字活动：办展览、树榜样、举办师生书法赛、现场汉字书写节、参加校外书法赛。

（4）利用好字帖，临摹字帖是最有效的方法。（选帖）读帖、摹帖、临帖、比较。

（5）及时评价鼓励：写字过程中的当场表扬（坐姿、握笔、书写）。在学生临写的作业本上的符号表扬。优秀的书写作业展览或传阅。定期评选班级、学校书法小能手。

书法教学让我体会到“教育不是禁锢，而是热爱、理解和引导，这是极其伟大要紧的事，也是一种极其艰难困苦的事。”

教师培训心得体会范文 篇5

为期三天的新教师培训结束了，给我留下了很多值得反复思考的问题。这三天的我学到的东西，哪怕说上几天几夜也说不完。因此，我就“如何快速成长为一名合格的新教师”这一角度，从以下几个方面，简要地说一说我的心得体会：

首先，心态上，要保持一颗平和心。作为一名新老师，我们也许有足够的热爱，有执着的追求，有澎湃的激情，有坚定的信念，却不一定能保持平和的心态。平和不代表不热爱，反而是一种更为理智的爱。古人云“不以物喜，不以己悲”我或许做不到这样的境界，但是却能控制自己情绪起伏的范围，不因为一点小小的成就而自傲，也不因为一点小小的挫折而沮丧，成就也好，挫折也罢，都是为了明天成为一个更合格的老师，更优秀的自己。

蒋飞英老师有一句话给我留下了深刻的印象，“不必有‘一日为师终身父’的心理，也不必像学生的父母一样‘恨铁不成钢’ ”。这句话并不意味着我们就可以逃避做教师的责任，可以放任学生的言行，而是让我们要保持一颗平和的心。举个例子：我的同学小潘是一个在体校职高上班的新老师，她有着不错的专业素养，尤其写得一手好字，之前的实习经历也给了她很大的自信心。别人都羡慕她工作稳定，有不错的待遇，课时少，有大把富裕的时间可以做自己喜欢的事，但是她却一度想要辞职。为什么?她的上课情况十分不理想，学生不要说听她的课，一个班上就连带教材的人都寥寥无几，这对于初上岗，满腔热血的她来说，无疑是一个沉重的打击。“我都是为了他们好，可这只是我的一厢情愿，我的教学没有任何成就感，那么我的坚持又有什么意义呢?”

新老师初上岗，必定都是满怀热情和希望的，可是理想很丰满，现实很骨感，并不是所有我们预想的目标都能达到，所以有时就难免对孩子“恨铁不成钢”。可是我们的“恨铁不成钢”给学生带来了什么呢?也许是抱怨，也许是责骂，也许是心理上沉重的压力。而对于我们自己来说，只有懊恼，愤怒和沮丧等等，既伤身又伤心。当极端的情绪压过了我们的理智，我们是否还能真正做好教书育人为人师表呢?所以保持一颗平和的心很重要，有了它，我们才能更清醒地认识到我们的不足，或是找出问题的根源所在，并理智地解决。

其次，专业上，要不断反思、学习。这次的培训请到了许多专家名师，有趣的是，他们都不约而同地提到了一个词“反思”。教育家波斯纳说：“经验+反思=成长。”新老师想要快速成长，就必须看到自己的不足并不断加以改进。哪怕是特别优秀的老师，为了上一堂优质课，也要一点一点的磨、一遍一遍的试教，更何况是我们这些“初出茅庐”的新老师呢。除了请前辈们给我们批评、指点，更重要的是要学会自我反思。专家们提出的“每天写教学日志、育人日记”就是一个很好的方法，并不一定要求很多，但是每天都能提出一点自己的优点和缺失，就能不断刷新自己，发展进步。之前在小学实习的`我，每天的空闲时间就拿来写我的“实习日记”，当时还很懵懂，也没有人要求我这么做，但是我却将自己每天的听课、备课、上课、管理班级的感受，记录下来。虽然不深刻，但是也让我受益良多。今后，想要早日成为能“独当一面”的老师，这项工作还得不懈坚持。

当然，除了反思之外还要学习。这个“学习”分成很多个层次：学习教学;学习管理班级;学习教育理念;学习课题研究等等。“学习”的途径也有很多：看教育专著，听名师讲座，锻炼自己的专业技能，虚心向其他老师学习交流，积极改善自身的教育方式方法……老师教育孩子“学习是一辈子的事，要活到老，学到老”那么自己也要做好榜样，才真正不负“为人师表”。

再次，人际交往上，要和谐共处。作为一名老师，最重要的人际关系有三个：学生、家长、同事。与学生要建立良好的师生关系：学生不该畏你、怕你、厌你，而应该敬你、爱你、亲你;老师也不该骂他、打他、看不起他，而应该赞他、护他、尊重他。虽说人是“自我”的生物，但是我们一样可以做到，将心比心，换位思考，当我们真的学会站在学生的立场上理解他、接受他，那么我相信，学生也会给你相应的回报。与家长要有效沟通，共同协作。对老师来说，这一个学生不过是我们众多学生之一，但对于他的父母来说，他就是唯一。所以我们不能放弃任何一个学生，在相对公平的基础上，关注每一个学生，了解他们的家庭情况，与家长互通有无，共同协作，让家庭与学校成为学生成长进步的两大助力。与同事要相互尊重，团结合作。子曰：“三人行，必有我师焉”你可以不赞同他的言行，但你要尊重他、虚心向他学习他的优点和长处。无论相互之间是否存在着竞争关系，都可以相互合作，共同进步。吴惠强书记说过“想要走得快，一个人走;想要走得远，一帮人走”，既然有缘成为了同事，便要相互扶持，才能走得长远。

最后，意志上，坚定自己不断走下去的信念。我的大学老师曾经说过这样一句话：“选择你所爱的，爱你所选择的。”是我的热爱支持我走上了教师这条道路，那么，也应该把这份热爱一直保持下去，支撑着我为之奋斗终生!如果以后碰到职业路上的不如意、不容易，就想想那个最初的我，是多么不容易地走上这个岗位，我坚信，任何的磨难，都是为了更加绚丽美好的明天。诗云“靡不有初，鲜克有终”，但如果一生都致力于做好“教育”一件事，那不也是很有意义跟伟大的吗?有了能为之奋斗的目标，人生才是有价值的。

我是一名新老师，我或许还够不上“合格”，但是我会尽我的努力，爱我的职业，爱我的学生，用“优秀”回报汗水。

教师培训心得体会范文 篇6

关于新老师的培训，在之前就有听闻过，这也是促进新老师进步必备的过程。初出茅庐的我们，怀着对工作的好奇与热情，在小事方面都尽心尽力，认真完成。但对于教学方面，还缺乏经验，需要不断磨练、提高。

有幸于本周二下午，同全镇其他新老师一起参与了由黄良增校长组织的新老师培训会，在中小多媒体签到后，便与任教语文的老师一同来到一（2）班，听了由优秀新教师代表陈慧老师上的一节优质课，内容为认识“口、耳、目、羊、鸟、兔”等六个象形字。听完后，受益匪浅。首先，整个课堂中，她的声音非常响亮，教态自然。对于一年级的小朋友，特别好动且注意力的时间短暂，她能够抓住一年级小学生的心理特点，变换不同的教学方式，进行生字教学，师生互动频繁，避免了防空讲、放单一的教学模式。在提问时，也不忘注重纪律，只有坐姿端正，安静的举手学生才能起来回答，并以小组为单位进行适当表扬，激发小组学习积极性，培养团结合作能力。单一化的教学方式会使学生极易乏味，产生疲倦，所以在今后的教学里，我也会尽量变换不同的方法，使学生在学中得到快乐，在快乐里进行学习。

接下来就是由中小数学教研组长向我们讲述有关《20xx版数学课程目标》的一些改动，而她的解说也并非按部就班，而是以通俗、简练的语言告诉我们，又对每一部分都举了个实际的例子，说明她对这些不只是单纯的表面理解，而已是融会贯通了。虽然现在任教的是语文，但是不分学科，每一项认真听着，都有利于促进我们的成才与进步。其次是一位语文教研组组长也带来了分享：每个阶段的学习目标，如何提高教学质量，有效的教学方式。听这两位老师的讲解，心中不由肃然起敬，在年轻有为她们的鼓励下，我也应该努力了！

然后由优秀教师陈慧为我们分享了一些关于她有效管理班级的经验，对于她所说的教师应“以身作则”这方面印象比较深。看到教室里有垃圾，首先自己做个表率捡起来，一次两次，相信第三次不用你捡，学生就会弯腰去捡了。学生有强烈的向师性，老师给学生做了好的榜样，学生自然而然也会向这方面靠近。正如黄良增校长所说，不说十几二十年，未来的七、八年田墩的教育事业都与我们一同共进，所以如果能做到像陈慧老师这样，相信整个的教学质量也必定有所提高。

由汪亮主任讲解的EEPO学习方式的训练，EEPO课型方式的训练以及田墩小学“三线”评课模式，大致的向我们讲解了，也给了我们详细的指导。经过对资料内容的琢磨加上汪亮主任的句句讲解，我们对EEPO学习方式的内容已有了初步渗透。

最后，廖远亮主任对于我们的批改作业情况，备课方面给予了肯定与鼓励，以及提出了宝贵的建议。通过这次的培训，在接下来的教学时间里，我也会以身作则，用自己的行为去感染学生，并将这些方式方法融入具体事情当中，与学生一同进步。

教师培训心得体会范文 篇7

人们常说假期是一段让人留恋往返的难忘经历，因为在这些短暂的日子里，我们总能找到属于自己珍藏的记忆。暑期教师培训结束了，然而我们的学习还远未结束，而仅仅是开始。

克服自己的心理障碍是开口说英语的最大难题，人类的语言都是相同的，即使你一时不知如何表达自己的意思，你可以用手势，用其他单词替换，用身体语言，物体等等去表示，他们一定会明白的。这点我觉得四位老师做的非常到位，我们的课堂上，经常能听到大家开心的笑声，尤其我们的班主任Mary她真的很聪明而且很会和大家打成一片，特别是她非常丰富的表情，语言，特别是她的肢体语言，形象又生动，让我们感觉不到丝毫的负担和压力。她总是说：“If you stop growing today,you stop teaching tomorrow” 。Jack风趣幽默的故事和唤起我们注意的方法，是每个人都处于兴奋状态下。Joanne富有条理的教学经验是我们打开了眼界。Helen磁性的声音和她的优美的诗文始终飘荡在我们灵魂的深处。

作为一名教师，本身要具有很高的`表演能力，能根据不同的情景来变换不同的角色，尽量创设真实的情景来帮助学生进行学习，在此次培训中，外教教师给我们树立了一个很好的榜样。在每天的言语教学中，都能给我们一些感动和快乐，为了让我们准确理解每个习语的意思，她可以让自己一下子突然跳起来，她可以将嗓门提高八度故意模仿故事中的人物，她可以放下教师的架子而进行滑稽的情境表演。因此他们教授的知识内容让人过目而不忘，在实际应用中也可以信手拈来。总之，在我们的教学中我们也可以把这些方法借鉴到课堂当中，并尝试着去创设一些其他的有效方法，让学生们去发现并体会学习英语的乐趣，让学生们去轻轻松松学习英语。

“不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香。”展望未来的工作、学习之路，将是永无止境而又艰难曲折的，而我却愿在这快乐而无止境的追求中去实现自己的梦想。我不敢有丝毫的懈怠和停留，在今后的日子里，我将不断地学习理论知识，用理论指导教学实践，研究和探索教育、教学规律，把科研和教学结合起来，做一个专家型、学者型的教师，使自己具有所教学知识方面的前瞻性。这样，才能培养出新时期“发现型、发明型、创造型、创新型”的学生。在此我愿将我们的所见、所闻、所思，所感与大家共享。

时至今日，外教Mary ,Jack,Joanne,Helen,以及银川市教师培训中心的Patrick seifer，他的妻子和女儿等这些充满活力的身影，别具一格的问候方式，上课时的倾心与关注，以及我们教师团队畅谈交流时洋溢的欢笑，参与设置的趣味横生的场景活动……都一一在我的脑海里定格，继而化为永恒。

教师培训心得体会范文 篇8

教育改革挥刀阔斧，向前推进，将迎来教育事业的新篇章，将迎来新一轮的挑战。省教培院与XX师大联办２０１２年“国培计划”培训班。让我们充满激情，充满期待。对教育事业充满信心，充满理想。背上行囊，背上嘱托，背上梦想……

一行随着一声“呜”……飞机稳稳降落在北国美丽城市天津机场。同行们个个兴高采烈、侃侃而谈，丝毫没有感到一点寒意。个个热情高涨，随着人群踏着寒风，来到我们向往已久的天津师范大学。回归学子的生活，是那样的熟悉，那样的迷恋，那样的回味……

一、 北国之光，雪之美，人更美。

冬天的北方，寒风刺骨。路上的行人，个个都裹得严严实实的，到处都是光秃秃的，在寒风中摇曳，在冷风中喘气。而此时，在我们海南现还绿树成荫，生机勃勃，充满活力。犹如春天般那样舒坦、美妙。天津所到之地无一处绿色啊！但很庆幸，我们却赶上天津近两年来的一场大雪。整个天津一眨眼披上一件白色的外套，放眼望去，千里冰封，万里雪飘。山川、树木、房屋变成了一片白色的世界。江山如此多娇，数美景还是天津的雪景啊。在雪地里，打起雪仗，推起雪人。追逐声、喧闹声、声声回荡。冷风声、飘雪声，声声入耳。相机咔、咔不停地闪着，留下最美的瞬间，留下精彩的镜头。穿越在白色雪地里，留下一串串脚印，也留下我们一串串美丽的回忆。

热情好客，盛情款待，是北方人之美称。远道而来，师大的领导热情接待，顶着寒风前来机场侯迎。让我们为之感动啊！穿梭在校园里，一声早上好，习惯吗？海南的老师们多添件衣服。看似平常，却暖人心哪！

国培平台，让我身临了北方的雪景，尝试了北方的生活。是我人生中一段美丽的插曲。

二、专家引领，抛砖引玉，筑南北教育桥。

国培平台，构筑南北教育教学之桥。闭门造车，难成气候。教学相长，走出去，请进来。借他人山石，助我一臂之力。很幸运，天津之行，让我与专家们零接触，同台交流。师大XXX院长主讲的《小学语文阅读名课研习》专题研讨，剖析了名课研习的基本特征：

１、以解决教学问题，特别是学的问题为导向。

２、将设计、实践、反思、改进充分结合，教学过程中研究。在研究的状态下教学是行动的思想协调。

３、教师以修正体系共同体的形式一起备课研讨。

４、重视效果，形成成果。丰教授侃侃而谈，出口成章，娓娓动听，引人深思，跌宕起伏。让我从中悟出作为一名语文教师，要明白课堂教学是学生成长的主要地方，设计实施一节课，直接依赖的是教师的学科教学知识。任重道远，责任重大啊！

一个鞠躬，再一个鞠躬；一声对不起，再一声对不起。这是出自一位专家的举动，让我为之惊讶，为之感动啊！这是XXX专家给我们培训的学员上课前的一段插曲。因不识路迟到而引起的小误会。此刻，教室里的同行们不约而同地鼓掌，一阵又阵，久久不能平静。作为一名专家，他是多么的真诚，多么的朴实。深深地感动了我！激励了我！坦诚、高风亮节体现出一个专家的魅力。

北方的生活方式节奏，南方学子实在难适应。１８日早上走进教室，一位满头白发的老者已站在讲台，教室里空荡荡，聊无几人。看到我们走进来，他笑呵呵地向我们打招呼，“老师们天津冷，多添件衣服呀！”这是侯老专家，将近７０岁的老者啦！一大早就赶到了教室，正等侯着我们呢。出乎意料，此刻我心里很不滋味，让人感动啊！他是那样的勤快，那样的执著，那样的忠诚。在教育事业上，他默默耕耘；在学术上，他精益求精。讲座上，他声情并茂，深入浅出地剖析了语文课程标准学习与实践。激励着年轻一代的为师者们要务实、求知、开拓、创新、开拓、奋进……

三、天津梦想，海南放飞

国培平台，让我结识省内各市县的同行。十五天来，大家相聚天津师大，他们的闪光点照亮了我，他们的言行激励着我，他们的勤学好思鞭策着我，他们的乐于助人感动着我。与他们共学，拓宽了我的视野，洗涤我的思想，美化我人生的又一个新起点。

天津之行，让我有机会参与多位名师、专家进行学习交流互动。他们满腹经纶、博学多才、精通中外、识古论今。专题讲座，精彩纷呈。深入浅出地分析了新课程标准下语文课堂教学的改革，语文课堂向运用祖国语言文字的转型。作为语文教师要更新教学观念，把握好教育教学的方向盘。天津的各位专家犹如“十八街麻花”名扬全国，天津的教育学如芝麻开花——节节高。此行给我今后的教育教学之路描下浓墨重彩的一笔。

国培平台，与同行相见恨晚，与专家相识恨迟啊！十五天艰辛地付出，丰硕的回报。天津、海南国培学习，我成长、我快乐！

教师培训心得体会范文 篇9

“幼小衔接”这一词，从前觉得离我还挺遥远的，一眨眼就到了东东准备上小学的时间了。

艾立森在幼小衔接上花了蛮多的心思，当孩子从开笔典礼上，穿过启智门，有着浓浓的仪式感，口号一喊，小笔一挥，感觉到自己要长大了；当我拿起毛笔给东东额头点朱砂时，我不禁感慨：长大了，不再是粘人虫了，心里尽是开心，又是失落。

“幼小衔接”不是让孩子提前学习小学应该学习的东西，而是培养孩子坐得住、听得进、会提问、能交流，有进入小学心理上、习惯上、情感上的准备，并掌握应该具有的基本知识，就达到了就读小学的基本条件。

通过莫老师现场授课，我总结了以下几点：一、向往。要孩子有心里准备，了解小学生活，获得积极的情绪体验；二、养正。要锻炼孩子生活自理，培养良好生活习惯；三、守规。引导孩子交往合作，增强自律的规则意识；四、好学。激发孩子兴趣爱好，提高综合的学习能力。

作为家长，要与孩子建立平等的朋友关系，放平心态，不焦虑，用心陪伴，相信孩子能顺利平稳度过。

现在的孩子不论学习还是生活，各种条件尽是优越，必然挫败感承受力也弱一些，希望家长孩子在配合老师的工作下，能让孩子打好扎实基础，做最好自己，以爱护航，快乐而坚定的成长，不负使命！不负童年！

教师培训心得体会范文 篇10

这次参加学校组织的青年教师培训着实让我学到不少实用的教学经验，无论是公开课上的学习还是和其他老师之间的探讨都是宝贵的学习机会，我也很珍惜这次的培训并在学习的过程中认真做好笔记，通过对比找出自己在教学工作中存在哪些不足之处，对我来说这份对教学事业的追求着实让自己在工作中取得不少进展，下面谈谈我参加这次教师培训以来收获的经验。

作为青年教师应该要加强思想方面的建设从而对工作更有责任心，抛开工作能力暂且不提从而应该明白思想建设的重要性，所以我能够认真向学校的优秀教师学习并找出自身的不足之处，对于教学水平的提升以及自身在工作中的进展而言这方面的努力无疑是很重要的，而且我也有定期参加教研组的各项会议并从中了解学校目前的教育现状，以此来展开教学工作并对照以往的工作完成状况，在这中每个教师都在为了工作的发展而奋斗的时候强化学习是很重要的。

重视培训的展开并积极从学习公开课上的各项内容，其中涉及到班级纪律以及学习兴趣方面的问题是我比较重视的，也许是比较年轻的缘故导致想要在班上管理好学生是比较困难的事情，参加其他老师的公开课让我在不同的角度对课文进行深入的剖析，而且我也可以用来改进自己的教案设计从而对班上的学生进行教导，只不过在纪律管理方面还是要更加严格些许，若是因此影响到教学秩序的话则会对自身工作造成很大不便，而且我也要注重对学生的学习兴趣培养并让他们学好课本上的知识点才行。

培优辅差工作不可操之过急从而需要对学生的发展制定方案才行，培训中让我明白培优辅差工作的完成是需要付出大量精力的，仅仅是为了追求形式主义便在班上匆匆展开这方面的工作也难以取得理想的成果，所以要进行大量的准备从而对学生目前的学习状况有着深入的了解，而且对于影响到学生学习成绩的因素也要予以重视，除开自身的努力以外还要让学生引起重视并加强和家长之间的联系，经过三方的共同努力才能够将培优辅差工作落实下去。

培训虽已结束却让我从中学到了不少的教学经验，我也会牢记自己作为青年教师的职责所在并不断努力，毕竟选择从事教师工作就要对学生的成长负责才行，我会继续履行好自身的职责并在今后的工作中努力提升教学水平以及综合素质。

教师培训心得体会范文 篇11

幼小衔接顾名思义，是幼儿园进入小学的第一步，幼小衔接这个重要的转折点对于孩子成长的重要性不可忽视。有效的幼小衔接必定是“以儿童为中心”的，引导儿童学会学习、提升问题解决与创新实践能力，使孩子顺利渡过幼儿园到小学生活的过渡期，为孩子的小学学习奠定良好的基础。

一、鼓励孩子上小学，激发他们的向往之情。

其实一般来说6岁左右的孩子在身体和心理上都具备了上小学的条件，他们内心对于小学是非常向往的，他们会羡慕戴着红领巾背着书包上学的小哥哥和小姐姐，渴望新的书包，新的铅笔盒，新的衣服，时时刻刻都流露出对小学的向往之情。

家长在这个时候要特别留意孩子的心理状态，积极鼓励孩子上小学，时常以鼓励的口语激发他们对小学生活的向往之情，例如家长可以这样说：“宝宝真棒，宝宝长大了要上小学了！”，让孩子对于即将成为一名小学生充满期待，也感到光荣和自豪。

家长也可以在有空的时候带孩子到小学的校园里面逛一逛，走一走，让孩子提前感受和熟悉小学的校园和氛围，见到校园里的小学生，也可以趁机教育孩子，激励他们：“以后你也会像小哥哥小姐姐一样，在小学的校园里面认字，数数，学很多知识，你也会跟他们一样聪明一样棒！”

二、培养孩子良好的习惯。

我们都知道，在幼儿园里面孩子过的是一种被照顾着的集体生活，幼儿园的老师整天都跟着，吃饭、穿衣服、系鞋带、上厕所，老师都会看护周到，及时给予帮助。但是进入小学后，则是相对独立地生活，孩子必须有生活自理的能力，自己学会照顾自己，自己系鞋带、穿衣服、上厕所。这时候老师的主要任务是传授知识。小学也有很多学生守则，学校规章制度，孩子需要自己学会集中注意力，学会自控能力。

作为家长，在平时的日常生活中，不要溺宠孩子，什么事情都替他们打理好，要让孩子做一些力所能及的事情，自己穿衣、系鞋带、如厕，自己的玩具学习用品自己收拾好。生活中遇到的一些困难，家长们也不要急着帮孩子解决，先引导他们，然后让他们想办法去解决。这是培养孩子独立性非常重要的环节，这对于他们以后进入小学甚至是以后的人生都是非常重要的，因为家长不能随时随地看护陪伴着孩子。进入小学后，他们需要自己去处理他们遇到的生活、学习和人际交往上的问题。

此外，家长在平时的生活中也可以制定一些家庭的小规则和奖罚制度。这对于他们培养自控能力和良好的习惯都有非常重要的意义。

三、培养孩子与人沟通的能力。

相对于幼儿园，小学生活更加独立，自主和多变，所以培养孩子良好的品性和良好的沟通能力，对于他顺利、成功地展开新的校园生活有着非常重要的意义。

有效的幼小衔接不仅仅是大班下学期或者这学期内某一个月的目标，而应该是幼儿园三年的每一个阶段，每一个时期的目标。培养孩子良好的沟通能力，家长们可以带孩子多出去走走，多和陌生人见面，消除孩子对陌生人的畏怯心理。多让孩子与不同年龄的孩子交往，让孩子既可以跟大哥哥大姐姐沟通，也可以做比自己小的孩子的领导者，增强孩子与人交往的能力。在平时生活中，家长可以跟孩子分享自己的一些见闻，诱导孩子也学会和别人分享自己的心声，分享自己的食物分享自己的玩具。家长还可以让孩子邀请他们的小伙伴到家里做客，让孩子以小主人的身份招待小伙伴。

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