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店长转正工作总结

时间:2024-07-22

店长转正工作总结范本。

范文经常是我们的一个指导老师,阅读范文可以让我们更加清晰地了解信息技术和数据分析的概念,此刻你意识到向优秀范文学习的重要性吗?这里是编辑为您整理的有关“店长转正工作总结”的内容,阅读是一种拓展和启示希望我们能够在这里收获更多的惊喜和感动!

店长转正工作总结(篇1)

篇1:转正申请表 篇2:店长及员工转正标准

店长及员工转正标准

1、目的:为规范员工试用转正考核流程,确保员工转正考核工作规范、有效、有章可循, 根据管理制度,特制定本细则。

2、范围:本细则适用于试用期转正新员工以及岗位异动转正的考核。

3、责任:新员工以及岗位异动转正员工

1、本细则中所称的被考核人员是指已达到约定试用期限的转正新员工和岗位异动转正员工。

2、本细则所称的重大工作事件是指员工在工作过程中发生的形成书面文件和记录的重大奖惩事件。

4、相关人员的职责

1、被考核人所在部门的直接上级

(1) 收集被考核人工作表现信息、相关资料和记录。

(2) 对被考核人进行初步审核,做出评价并提交上级主管复核。

2、所在部门的主管 (1) 负责部门经理级别员工的转正初审考核,做出评价并提交经理复核。 (2) 参与员工试用期转正鉴定。

3、总部

(1) 收集被考核人工作信息,相关资料和记录。 (2) 负责组织员工的转正考试,参加考核会评工作。 (3) 整理、统计及汇总考核数据和信息。 (4) 传报、审核、审批与发布考核结果。 (5) 考核结论面谈。

第一章 员工转正考核管理

1、员工试用期限

新员工试用期一般为一到三个月,在连续工作30到80天后可以提出转正申请,参与转正考核。

1、员工提前转正要求

员工试用期间工作表现优秀,自己或直接上级可以提出转正申请,填写“提前转正申请表”。提出转正申请前,转正试用期最短不得少于一个月。“提前转正申请表”须按规定逐级审核批准,并提交试用期个人工作业绩报告。

2、试用期转正条件

1、符合岗位任职资格要求,能够胜任岗位工作。

2、通过岗位培训以及公司统一转正考试和专业考试,成绩在60分以上。

3、通过直接上级和间接上级的考核,经人审查合格。

4、认同公司文化,遵守公司各项管理制度,态度、思想品德符合要求,试用期间没有因出现个人故意行为和重大失职行为而受到严重惩罚。

5、符合以上条件者方可办理转正手续。

3、转正考核时间规定

1、一般情况下,员工在试用期间满30到80天后可以提出转正申请,参与考核并根据公司统一确定的入职时间参加考试。各考核部门和人员应在员工提出转正申请10个工作日内(不能超过员工的试用期最后一日)完成所有考核项目,并作出考核决定。

2、转正考核结果须在每月10日前报送善仁堂总部,10日以后报送无效。造成转正人员工资计算错误的,由责任人承担相关责任。 第1章 员工转正考核形式和内容

1、员工转正考核形式

员工转正采取店长考核评价和转正考试来两种形式:

1、试用期转正必须采取店长评价和转正考试两种形式;

2、岗位异动转正可采取上级主管评价考核形式。

2、上级评价

根据员工试用期间的表现,可分为直接上级主管和间隔上级二级考核体系,按员工岗位的不同,从工作业绩、工作态度、胜任能力三个方面进行全面考核,设定不同的权重和考核标准,具体考核内容详见“员工试用转正考核表”。员工试用转正考核表 姓 名: 入职时间:

部 门: 试用期满时间:

职 位: 部门主管:注:评价等级、不合格(低于60)、一般(60-74)、良好(75-89)、优秀(90-100)

3、转正考核

员工转正考核主要分为公共考试和专业考试两种形式。

1、公共考试由人力资源部统一安排考试时间和考试内容并组织实施。考试内容主要包括公司企业文化、工作流程、规章制度等,公司所有试用员工必须通过考试方可转正。

2、专业考试由用人部门根据岗位性质自行举办,确定试题范围和考试内容,主要考核员工的专业技能和专业知识。

3、转正考核总成绩满分为100分,60分以上为合格。

4、考核成绩结果的运用

1、95~100分,批准转正,并可提高职级或薪级。

2、85~94分,根据实际情况按试用期工资的10%~30%加薪。

3、71~84分,批准转正,按岗位或级别确定工资。

4、60~70分,正常转正,延长试用期15~60天,或降低工资待遇。

5、59分及以下,不符合要求,辞退或降级降职重新试用。 转正考核流程

1、考核通知

1、总部每月5日前统计当月被考核人员名单。

2、总部考核专员开具“转正考核通知”,分发至各被考核人所在部门,通知被考核人及相关负责人做好转正考核准备。

3、“转正考核通知”于每月6月下达,分发至各具体部门,由具体部门主管领导通知被考核人员参加考核。

5、被考核人填写“转正申请表”

被考核人根据“转正考核通知”填写“转正申请表”,在自我评价中详细填写试用期间的工作业绩和自我工作评价等内容,交至善仁堂总部。

6、被考核人直接上级、间隔上级进行考核评价

总部将被考核人填写好的“转正申请表”及“员工试用转正考核表”交给员工的直接和间隔上级进行考核评价,员工上级领导按考核表要求作出考核评价并签署意见。

7、善仁堂总部负责人进行人事考核评价 总部负责人填写“人事考核评价表”,组织被考核人进行转正考试,统计考试成绩,签署考核意见,按相关审批权限进行审批,给出考核意见,最后备案并通知善仁堂总部调整被考核人转正后的薪资待遇。

8、考核结论通知与考核面谈正式考核结论形成后,善仁堂总部开具“转正考核结论通知”并下发至被考核人和其所在部门。 附则

1、未按时间要求提交转正申请的,若导致转正延误,后果自负。

2、总部在办理员工转正考核的过程中,若发现申请人不符合转正要求,将不予办理转正考核手续,并追究部门经理及相关负责人的责任。

3、各级考核人员应严格把关,对申请人试用期间的表现进行客观评价,如有弄虚作假行为,一经查出将追究相关责任人的责任。

4、有权限建议薪资调整(加薪、降薪)的高层管理人员,必须严格按本管理 办法的条款进行考核操作。

5、本细则由总部负责制定、解释、修订与实施。

6、本细则经经理审批后,自颁发之日起实施。篇3:药店店员转正申请书 药店店员转正申请书 尊敬的黄总:

您好!首先感谢您能在百忙中让出宝贵的时间审阅我的申请书,并且也很感谢您给我到xx医药公司实习工作的机会!对此,我感到非常的荣幸和激动!来到公司的那一刻我对自己以后的工作感到很是迷茫,刚接触这个社会什么都不懂,可是我却满怀信心地对自己说,我不怕,不会的以后可以积极的去学!我一定会珍惜这次宝贵的实习机会,在今后的工作中,一定好好表现自己,全身心地投入到工作中去,为公司明天的发展,贡献自己微薄的力量。!于是我满怀信心地走进了我现在的工作岗位——xxx店!在工作初始阶段中出现了很多的缺憾和不完善的地方,但是在店长的指导和同事的帮助下,在不断的工作中使我在很多方面得到了很大程度的提高。在这个岗位上四个多月的工作经历,使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。

我是xxxx年4月15日进入公司的,至今已有4个多月的时间了。这几个月的工作中我总是很积极也很认真的完成和做好店长分给我的每项工作,因为我知道自己懂得去做的事情很少,需要训练。真的非常感谢我的领导和同事们,他们给了我很多无私的帮助和指导,让我能够在与人相处方面和谈吐做人以及介绍药这几方面有了很大的升华!让我在工作的时候顺利很多。总结这几个月以来的工作:忙碌伴随着充实,汗水伴随着收获。我满怀信心地期待着能继续做好以后的工作,我希望领导能给我一个转正的机会。我深知一名公司的营业人员,不仅需要有耐心、细心,还要具有较强的责任心,能够为自己所做的工作负起责任,并在工作中不断进取,努力提高自己的业务素质和专业素质,力争使公司的声誉和生意登上一个新的台阶,为公司的发展打开一个更加广阔的渠道。我深信我本人一定能做到这些!在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如介绍药品的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司项目的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。 基于以上所述,我申请转入试用期,希望能够得到领导的认同,以便更积极深入地开展工作。 望黄总考虑!

店长转正工作总结(篇2)


自试用期开始以来,我怀着对工作的热情和执着的态度投入了店长职位的工作。经过几个月的辛勤努力和团队的支持,我非常荣幸地宣布,我已经成功转正为店长。在这篇工作总结中,我将回顾我的工作表现和成就,并提出一些改进的建议,以进一步提高工作质量和效率。


首先,我要感谢我的团队成员们,他们一直以来都给予我无限的支持和合作。在组建团队的过程中,我坚持遵循公开、公正、公平的原则,确保每个人都能有机会展示自己的才能。在团队建设方面,我注重培养员工间的良好沟通和合作能力,并鼓励他们提出建设性意见,以改进工作流程和提升服务质量。


其次,我着重加强员工培训和个人职业发展的重要性。我与每个员工进行了一对一的评估和目标设定,并根据他们的需求和兴趣安排了相应的培训计划。我也鼓励员工参加外部培训和学习活动,以提高他们的专业技能和领导能力。通过这些努力,我成功地提高了团队的整体素质,也使每个员工在个人发展上取得了显著的进步。


为了提升店铺的销售额和客户满意度,我采取了一系列的策略和措施。首先,我与销售团队一起制定了具体的销售目标,并实施了积极的市场推广活动。我注重培养员工的销售技巧和服务意识,鼓励他们主动与客户沟通,了解客户需求并提供个性化的解决方案。同时,我也注重产品的质量和多样性,以满足不同客户的需求。通过这些措施,我们成功地提高了销售额,并赢得了更多客户的信任和忠诚度。


除了销售方面,我还注重提升店铺的管理和运营效率。我引入了一套先进的库存管理系统,以优化货物的仓储和分销流程。通过准确的库存记录和及时的补货,我们成功地避免了商品缺货和过量库存的情况,提高了物流效率和利润率。我还通过培养员工的时间管理和问题解决能力,提高了工作效率和客户满意度。


在未来的工作中,我将进一步加强团队建设和员工培训,以及持续改进销售和管理策略。我还计划与其他店长和行业专家进行交流和合作,以学习他们的成功经验并取得更大的突破。


总之,通过试用期的不断努力和学习,我成功地转正为一名优秀的店长。我将继续提升自己的专业素养,并与团队成员们共同努力,为店铺的发展做出更大的贡献。我相信,通过持续的努力和创新,我们一定能够进一步提高销售业绩,提升客户满意度,使店铺成为业内的领军者。

店长转正工作总结(篇3)

珠宝一直都属于高端奢侈品,上半年我们店积极宣传,提高了我们店珠宝销售额,我店每位员工都积极参与销售工作,完成了半年的销售任务,现在总结上半年工作。

再好的产品也需要宣传,需要让更多的人了解和熟悉,为了让更多的客户了解我店,我们上半年与电视台合作,积极推广宣传,同时也普及珠宝知识,与一些大型论坛合作,利用网络优势,推广我店的珠宝首饰,让更多的客户来我店购买珠宝。在从上半年开始,虽然因为广告投入了很多资金,但也得到了丰厚的回报,与去年相比,光上半年我们店就已超过了去年销售总额。极大的增长了我店的名气,并为下半年的销售起到了铺垫作用。

对于公司内部的员工管理上,我积极提升员工的销售能力,要求所有员工对所销售的珠宝产品必须要充分了解,同时也需要找我一些珠宝历史知识,作为销售的噱头,当然重要的是每个销售人员的能力得到了提升,在销售工作中让客户感到满意。因为在销售中,我们店不但重视售前工作,同样也重视售后工作,我们会有专门的人员负责给客户传授珠宝护理知识,让客户可以在平常生活中更好的佩戴珠宝。

严格的工作氛围,积极向上的工作环境,让我们店每个员工都积极工作,我们不但有线下珠宝销售实体店,更有线上推广平台,同时为了增加每月的销售业绩我们珠宝店,都有专门的客服,通过电话,微信等推广销售珠宝。对于每个新人,我们珠宝店都会安排专门的师傅指导工作,一般都是工作年龄达到两年以上的老员工担任师傅,这样极大的减轻了我们店员工培训时间。

既然是销售高档的奢侈品,当然也需要精美的包装,对于贵重的珠宝首饰,我们请非常优秀的设计师为珠宝设计首饰盒,通过包装把珠宝的美丽凸显出来,从而更加吸引客户,让更多的客户来购买珠宝。这些首饰盒会作为客户的赠品,送给客户,在销售的过程中我们都会尊重客户的意愿,同时也会根据各种不同风俗设计不同的珠宝样式供客户挑选。

所做的所有事情都是为了让客户购买珠宝,我们销售的客户都是都是上流人士,和精英,他们有足够的能力消费,而且他们的圈子也能够为我们的珠宝推广,有了高端的品牌效应,当然会重视质量和销售的客户,在各种重大节日中也都会举行降价促销活动等。

上半年的工作取得了非常好的结果,我们下半年工作依然充满了挑战,想要超过上半年的销量,在这一年中获得更好的业绩,还需要我们店里面每一个员工努力,当然我作为店长,会做好自己的管理工作带领我们珠宝店不断成长。

在这短短的半年中,也学到了一些知识,尽管做这个珠宝行业并没有很久,逐渐的开始喜欢上这个行业了,只有喜欢它了,才能把它做的更好,是吧。周老师说的很对,这是对个人的提升,品牌要发展的话应当往更高的水平方向发展,所以这是需要靠大家来认真学习才能达到这个效果的。

很高兴来到这个地方,让我又认识了好多同事,好都姐妹,来到这里就是一种缘,很希望能和你们把这个工作一起好好干好,不管走到那里,既然选择了这份工作,就要对它负责任。

首先作为一个珠宝店店长应能完全了解店里的所有货品,销售也是一门艺术,很能锻炼一个人的意志,作为珠宝销售员,讲求语言上的技巧,让顾客买到满意的珠宝是我们应该做倒的,我不能说我有好懂,但我会尽我的能力来为顾客解释,让他们选到更好更满意的商品。现在市场上的竞争很大,我们要以最的服务态度来对自已的‘上递’,让能进来选购的买主感受到这里的温暖感觉,感受这里的气氛,让他们明明白白消费,买到约意的款式。

之前在钻石方面不是很专业,只是朦朦胧胧懂点,听了课只后突然感觉钻石是很有财富和艺术的,又把人与人之间的那种爱情比喻的那么纯洁,简直是不可思议。没有接触过这行的时候,只知道不就是钻石吗,其实它的里面有好多知识的,需要慢慢体会,通过报纸、杂志、网络、书籍积极学习其中的东西。

这是我在半年中的感悟:

一、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,不管做那一行,是不可少的,所以这也是对顾客的一种的礼貌,当他/她看到你的笑可以给他一种轻松购物的心情。

二、展示珠宝饰品

好多顾客都只是抱着逛街的心态来看看,我们作为营业员,就应该向他们介绍珠宝,顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足,哪怕是看看,也要做到我们的职责,这次不买不代表下次不买,他不买不代表他的亲戚朋友不买,接待好每一批顾客,我们更不能以貌取人。

三、促进成交

一般珠宝都是上千上万,也是一个比较大的开支,有些人可能正在犹豫的时候,往往在最后成交前的压力,担心这个,担心那个,我们就要为他做出决定,促进他的意向,不然他的一句在转转再看看,就可能一去不返,这样的话就少卖了一单,那步是很可惜了。

四、售后服务

当顾客决定购买并付款后我们的工作并未结束,还有最重要的要向顾客详细介绍佩戴与保养知识,比如说钻石比较轻油性,做家务的时候尽量取下来,不佩戴时不要和其它首饰放在一起等,再说一些祝福的话啊,顾客听了心里会更舒服。

五、工作中的不足和努力方向

经过培训,尽管有了一点点的进步,但在一些方面还存在着不足,只要有一颗上进的心,我相信我会做的很好,为公司的发展做出更大的贡献。关于如何多卖珠宝,如何对待客人,如何更好的提高自己的业务水平。这些都还需要在以后的过程中慢慢实践,最后祝愿本公司越走越好!

总体感觉还有很大的改善空间,但目标就只有一个,让我能表现的更好,再一次的公司里同事和上司的帮助。

店长转正工作总结(篇4)

实习店长转正工作总结

实习是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。以下是实习店长转正工作总结,以供赏析和参考借鉴!

实习店长转正工作总结一

自从到公司来的那天起,感觉每天都学习到很多以前不知道的东西,这段工作期间

虽然还存在很多问题,但还是总结了很多经验,希望对自己工作上的不足能够得以早日改正:

一:观念的转变

观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择了离开三尺讲台,就要改变在学校时的一些观念,由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。

二:做好自己的本质工作

一个人要做好自己的本质工作,就必须全面的认识自己,了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。

1 了解工作流程

初次面对这项工作,感觉非常复杂,我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样,先要了解其大概,然后理清其层次,再是深入到字词句的研究。因此,我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括,我所面对的客体是什么,和谁有工作上的联系,联系的内容是什么,面对这一连串的疑问,我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。

2 注重细节

经过一段时间的工作后,基本流程已经熟悉,但是随之而来的小问题也就多了,比如说在核对订单时,有的经销商不传汇款底单,即使有的传了也不写明公司名称,因为其中有很多汇款金额和订单不一致,很难辨别出是谁家公司的款,遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题,对此,我首先想到的是把

此类问题出现的情况了解清楚,再是根据问题去找一个好的解决方法。于是,我就在qq群里连续发了几天的通知.(连续几天发的原因是考虑到不是每个经销商都天天上网).通知的内容是根据数学选择题的格式来书写的,我认为这能有利于经销商更能清楚,明了,简单,易懂的看清楚我所要达到的目的.后来又考虑到不是所有的经销商都上网,于是在出现同类问题时我都要特别的提醒他们要注意哪些问题.

任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按照她们的记录方式来进行记录每天的定单情况,可后来发现有很多不便之处,我根据自己对工作的了解,做了一些改变,这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦.

每当订单太多时,我必须要保持清醒的头脑,因为之前有由于订单太多而出现过一次当天没有及时签单的情况,这应该要引起我的注意,就是要注重细节,找出原因,进行改正.

在这项工作中,有很多东西需要自己去发现,去不断的发现与改变.三:沟通技巧

沟通是一门技巧,善于沟通是一门艺术,从心理学的角度来讲,站在对方的角度去思考问题,可能会收到意想不到的效果,但在与客户沟通时,我忽视了自己的出发点,没有注意到张弛有度,还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简意赅.经过一段时间我发现了自己这方面的不足,既然发现了自己不足,就要找到方法进行纠正.

语气,在沟通时是一个很重要的环节.面带着微笑去和别人沟通,别人也会感受到你的微笑与阳光.

三:善于倾听

学会倾听是一个人所必须具备的素质,在生活工作中,我们往往忽视了这个环节.但后来经过提醒与反思,我注意到了这些方面的不足.在魅族工作的这段时间,我学到了很多的东西,可以说在思想观念上也有一个小小的改变

实习店长转正工作总结二

从5月9日至6月7日我们七届职店进行了最后一个岗位的实习。弹指间到海澜也已经3个月了。所有岗位的实习也接近了尾声,六个月的试用期也已经过半。在这三个月的工作中我学到了很多东西,我学会了销售,学会了门店的管理,门店的运营等等。海澜有很多优秀的职店和店长,虽然我们的品牌很年轻但是他们有着很丰富的经验,让我受益匪浅。现在就近一个月的店长实习做一个总结。

一、自我提高

这次实习的前五天我在泗洪店学习,在之前的领班实习是我也是在泗洪店,所以在这五天的实习活动中我承接之前的实习活动对门店的日常运营和门店资金账务进行熟悉和巩固。

泗洪店是一家经营的非常好的门店。泗洪店的门店气氛是非常和谐的。在门店你能感觉到员工对门店的依赖和感情。整个门店有一股力量把门店的所有员工都绑在一起。这是一个门店的文化。同时就像店长说的门店为什么也这样的凝聚力她自己也不知道,这个氛围是潜移默化的。所以我细细观察了门店的日常管理,因为我坚信有因才有果,这需要我们自己留心观察。同时经过观察我总结了以下几点:

1、严要求

泗洪店的管理是非常严的,每天早上上班之后进行打扫卫生。她们的要求就是每天都要向督察来检查一样要求。试衣间的地面是要用抹布擦的,而不是用拖把拖。所有的层板都要用干抹布用玻璃水擦。门头都是按照公司规定每周一擦,如果碰到下雨放晴之后要擦。总之在卫生方面是细。可能有些人觉得干净就行没必要这么细化并且一本正劲的。但是经过我观察发现这么严格要求可以给员工们培养出一种习惯。更主要的是从小事上的严要求传递给员工一种做事的严谨的态度。作为一名店长需要帮助门店形成门店自己的积极的文化和风气。

2、适时宽松

文武之道,一张一弛。如果整天让员工紧张着使员工过于疲劳也不利于门店的和谐发展。在适当的地方可以给员工一些宽松的政策。比如员工有每个月两天的休假可以在生意不忙的时候鼓励员工休假。上早班的员工可能急忙赶过来而不吃早饭可以让员工吃早饭。这些细节能让员工感觉到温暖。绷得太紧的弦容易断,需要适时的宽松。

3、身教重于言教

员工往往会比较,如果你不能让人信服就很难让员工听你的,执行力就无从谈起了。要让员工信服你就要让员工切实的感受到你做的足够好。让她们真正的感受到你要求她们做的事情,店长也是这么要求自己的。毕竟身教重于言教。只有自己做到了员工才会觉得我们这么要求她们是正确的。

二、注重员工培训

作为职店职责在于合理经营门店,并且培养出接班人。一名临退休的老教师最愿意看到的可能并不是自己的成就有多高,他最想看到的是桃李满天下。同样作为一名职店不仅仅是有过硬的业务能力,更重要的是当你交接的时候你能找到一个人,你相信他能继承你的意志或者说她能做的一样好甚至更好。

同时也应该考虑到门店员工的人员流动问题,人员流动是不可避免的。在培训员工的时候就需要注意,营业员要当领班培养,领班要当店长培养。这样个别的人员流动也不会影响到整个门店的运营。

同时听从公司的安排从十四号开始我被安排到马鞍山当涂店去铺货,这一次可以说是我的第一次铺货,上次在洪泽也参与了铺货但是当时由于开业延后只接了货。由于第二天要

开业所以我们连夜铺货。由于前面有了系统的实习,对于陈列,整理仓库,培训员工等都有了深刻的了解。同时结合之前的实习过程对前期门店管理有了一个系统的了解。

一、开业前期准备工作

首先要与招聘处联系,取得门店员工的数量、联系方式、家访记录情况,对门店员工 有一个了解,并且有一个沟通,让她们对门店有一个了解。同时相互之间也有一个了解。同时还需要联系拓展员询问加盟商的一些情况。

同时根据门店所需要的东西的清单备好门店所需要的所有东西。当工程结束后根据工程交接单完成工程交接。工程交接本着为加盟商和公司负责的态度要认真仔细的交接。门店工程不可避免有着各种各样的问题,门店的地砖可能划伤或者有晃动这就需要我们一块块的仔细检查。同时门店的射灯空调也要使用确保能用。还有饰品墙也注意检查。同时有些插件可能存在有质量问题需要自己一根根检查,防止在装的时候不够等。并且特别注意门店水电,墙体是否有问题。门店工程交接需要细致的检查,在开始时就同工程人员协调解决。

二、各类证件的办理

开业前夕免不了需要办理各类证件,归列为1、税务登记证2、组织机构代码证3、对公账户4、POS机。

1.办理税务登记证

办理地点:当地税务局

上班时间:周一至周五,早8:30-12:00 下午2:00-4:30

(以下午办理为宜,下午办理的人相对较少)

所需资料:⑴营业执照副本原件及其复印件2份

⑵法人身份证复印件2份(可能有的地方需提供原件)

⑶租房合同复印件2份

所需费用:无

获取时间:当天办理,当天领取

2.办理组织机构代码证

办理地点:当地质量监督局或行政审批中心(淮安楚州的行政审批中心和税务在相邻窗口) 上班时间:周一至周五,早8:45-12:00 下午2:00-5:00

所需资料:⑴营业执照副本原件及其复印件1份

⑵准予个体工商户登记通知书复印件1份

⑶门店公章一个

⑷法人身份证复印件一份(必须清析,需要机器扫描的)

所需费用:148元

领取时间:当天办理,当天领取

3.办理对公账户(基本户)

办理地点:当地银行综合业务窗口

办理时间:周一至周五 早8:45-12:00 下午2:00-5:00

所需资料:⑴营业执照副本原件及其复印件2份(所有复印件可以由银行提供,态度良好)

⑵税务登记证副本原件及其复印件2份

⑶组织机构代码证副本原件及其复印件2份

⑷法人身份证原件及其复印件两份

⑸门店公章和财务章各一个

所需费用:100元

领取时间:办理当天及以后的3天至一个礼拜之间

机的办理方式有两种:

第一种在银行办理:

办理地点:当地银行综合业务窗口

办理时间:周一至周五 早8:45-12:00 下午2:00-5:00

所需资料:⑴营业执照副本原件及其复印件2份(所有复印件可以由银行提供,态度良好)

⑵税务登记证副本原件及其复印件2份

⑶组织机构代码证副本原件及其复印件2份

⑷法人身份证原件及其复印件两份

⑸门店公章和财务章各一个

所需费用:押金1000元到2000元不等

领取时间:7---10天不等(如果熟悉,并且有旧的刷卡机第二天就可以)

第二种办理方案

办理方法:与当地办理银联的人联系

所需资料:⑴营业执照副本原件

⑵税务登记证副本原件

⑶组织机构代码证副本原件

(这些个资料,办理人看下就可以)

所需费用:押金一般在500元

领取时间:3天到一个礼拜

在这次近一个月的实习生活中对店长的工作有了一个深刻的了解,也深刻了解了前期开业的过程,前期开业涉及到方方面面的问题,大到各类证件办理,小到仓库整理。前期的门店的财和物需要精心管理,同时人员也需要沟通来稳定。

实习店长转正工作总结三

在这20天的学习实践中,学到了什么?见习以有20天了,学到的东西很多.首先认真学习到TH的文化:.经营理念:全球同步.品质为先.快速创新 国际管理.服务理念:微笑.诚信.品质.创新.企业精神:以人为本 同创共赢 TH的产品形象:时尚/个性/超前TH是以生活馆概念,专业从事时尚服饰终端服务的企业.让TH的广大会员获得与全球同步的时尚服饰产品.

一、人员

店长营运各种知识包括: 导购员的工作职责及流程2导购员在工作的仪容仪表与行为规范3在销售的接待流程员工处理顾客退换货语言标准4导购员待机时间的姿势5搭配能力和对潮流的把握及解说分析商品流行趋势6销售盈利技巧(引导销售 以小博大,不断取系总结)

1收银员工作职责及流程(仪容仪表。行为规范。行为禁止)2播麦(播麦时间。播麦礼仪。播麦互动。麦稿的内容)收银员的结账管理(结账前准备 结账流程后工作 填写收银日报表)会员卡的办理的流程

店铺尚存不足之处

1员工对顾客的热情度不够,应加强 2迎宾工程没有到及时到位 3个人销售目标业绩的明确性 4对员工,工作责任及态度的明确性 5员工的工作流程服务标准性 6收银员工作流程和卖场气氛活维护

二、卖场

1货架管理(货架的吊牌及POP的摆放)(防盗扣的正确上法)(区域风格的分类和上架数量)(补货上架及质检)

2商品陈列标准(中岛 精品 导台 橱窗 正面展示 店铺人员穿版 销售辅助产品陈列) 3门店卫生(人员的分配及更进)

4 安全管理(防风防盗 水电安全)

5卖场气氛维护(音乐及人员)

6活动商品折扣规定及活动推广

店铺尚存不足之处

1陈列,高墙及模特更进速度不够。2商品搭配能力提高 3环保及时更进 三主推激励货源

1货品的补货上货日期更进2货品的上货金额和调整的因素3次品的处理方式和上架后的贷品维护4库存滞销品的的主推激励方案5调拔的流程[申请书范文网 M.SWY7.COM]

店铺尚存不足之处

1货品的补货上货的速度慢 2商品的维护及次品处理 3加强滞销的主推 4精品靴子质量也有代提高,底版很薄不防滑及断底

三、客源

重视老会员对我店意见,加大新会员宣传力度,结合我店总体素质,主要包括员工素质,加大沟通能力,要以时尚相结合符合顾客需求2当店店长开月会解说分析商品流行趋势给员工在以推广3为消费者提供最富价值的产品和服务

四、总结

门店五要素:商圈精耕;1店员如何管理2提高素质和沟通方法3总结一套管理方案4对细节的认真意识5滞销品的主推激励方法

1销售管理(业销目标设定 销售激励 销售数据分析 正确判断与处理滞销品 顾客退换货处理)

2店长周报表。及月报表

以上是全部在金峰店学习内容。

店长转正工作总结(篇5)

店长试用期工作总结范文

难忘的工作生活已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。那么问题来了,工作总结应该怎么写?下面是小编为大家收集的店长试用期工作总结范文,希望能够帮助到大家。

尊敬的领导:

您好!

我乐意投身于凉茶行业,迫切地想成为一名店长,时光飞逝,在杏林春工作已经有二年了,对公司的制度、产品也有了深入的了解,也学会了很多的理论知识。初来公司,曾经还担心不知如何做好工作,经过学习,领悟了极多,也得到了很多经验,从不适应到慢慢的适应,从不熟悉到比较熟悉,直到现今的熟悉,全部归忠于在公司宽松融洽的工作氛围下,在团结向上的企业文化及经理同事的带领下,让我很快地完成了学生到职员的转变。

xx年8月,通过努力,我终于荣升了门店的助理店长。荣升后,我更加严格的要求自己,认真且及时的完成每一项任务。经过一年的学习与实操,我已经可以独立管理好门店,能够妥善地处理门店发生的大小事情,另外,个人责任感也增加了?对门店的人、财、物的保护也有着很深的认识。通过自身的努力和工作经验的累积,知识不断的更新了,业绩不断的提升了。

在独立管理一家门店以来,门店营业一直保持的较好,并且获得多次的咨询师认证奖项。平时我利用其它时间向他人请教一些销售技巧,以及自己在实践中摸索出来的销售方式来提高营业,我积极的鼓励门店员工做好留住老顾客,发展新顾客的工作,让每一个员工都认识到,要想让门店长久的发展生存下去,就必须要有鲜活的生命力,而新老顾客的认同,就是我们生存下去的条件之一。从而,使我们更好地做好服务及咨询,另外在产品销售方面,我也多次的进行讨论及总结出各种销售方法,通过打一杯茶叮嘱打多一杯茶或过来打多一杯茶的方式,及打一杯茶加膏食用效果更加的方式提高营业,实践证明我们的努力是成功的,顾客都接受我们的叮嘱及销售,因此门店营业也有了翻天覆地的变化。

在这二年期间,我认真的学习中基知识、辩证及四诊,积极地参加各种培训,以辩证用茶为自己的职业道德,全心全意为消费者服务。通过自身的学习,让我清晰了各种主诉咨询用茶,平时日常中能做好咨询引导及详细咨询,确保每一位顾客饮用到一杯最对症的凉茶。

在服务方面,我以礼貌热情的'服务,耐心聆听顾客的需要,让每位顾客得到一杯有效的凉茶及优质的服务而不断努力,并且在这次“微笑服务迎十一”活动中,以最突出的表现,赢得了“服务之星”光荣称号。 在安全方面,由于自身对安全的认识较好,因此,我认真的学习了一切安全指引的操作,将理论与实操结合,爱惜财产,珍惜自己和他人的生命,多学习安全知识,提高自己和员工的安全意识,并能确保门店没有出现重大的安全事故及安全隐患的发生,并对门店发生的突发事件都能及时按程序处理。在带教方面,我认真的对待每一次带教的机会,通过自己专业知识的扎实及积极向老前辈学习带教的方法,从而让我的带教工作更顺利的完成。一年来,带教过七个新员工,每位新员工都能在一个月内转正独立当班。在管理方面:荣升助理店长后,本人参加了区域项目组,同经理共同管理区域,得到了很多经验,并积极传达和执行公司的指令和有关规定,认真履行个人职责,做到以公司为重,一切从大局出发,服从公司的需要,使门店及负责的其它门店都能认真管理好分内的工作。

以上是我在这二年来的成绩,倘若我能如愿成为一名店长,我将会以1000分倍的热情,更加认真的做好一系列的工作。店长是一个门店的灵魂,是领头羊,店长的工作能力与领导能力直接影响整个门店的业绩,因此,我不单要对自己的专业知识进行更深一步的学习,还要针对门店各项工作做出总结,提出解决措施,认真落实,从而帮助进步。两年来,我学会了很多,感悟很多,看到公司迅速发展,我深深感到骄傲自豪,也更加迫切的想加入店长队伍,实现自己的目标,体现自己人生价值,和公司一起成长。

恳请公司给我锻炼的机会及实现理想的机会,我将会以谦虚态度和饱满的热情,做好本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

店长转正工作总结(篇6)

本人来到公司就职已经近一个月了,在这一个月里,我从一个珠宝行业的门外汉,在同事和公司的帮助下慢慢跨进了珠宝行业的大门。珠宝在我以前的印象中是高贵的,神秘的,随着在公司工作时间的推移,慢慢的我开始熟悉这些珠宝,把它们真正作为职业生涯中的一部分看待。

在个人的职业素养上来讲,这一个月我确实学到了很多东西,了解的东西越多,就越觉得自己还需要加深学习。在进入行业的初期,以为知道了钻石是什么,铂金是什么就很了不起了。但是随着对行业了解的加深,现在我深深的感觉到,要了解更多的专业知识,比如时下最热门的翡翠,销量很大的黄金,还有其他的彩色宝石等等。

在个人业绩上,负责的说,我对于这一个月的销售状况我并不满意,销量不够理想,顾客临柜时间短。在卖场这个卖场中,我们虽然占据的位置相对还比较理想,但是却没有产生很好的业绩,对于这一点,我一直都有如巨石压背,一方面压力很大,另外也觉得辜负了公司对于我们的期望。

客观的分析业绩不佳这件事,我总结了三方面:

第一方面,我们的职业素养还有待提高,

这里说的职业素养主要指的是专业知识和销售能力以及工作积极性上。不得不承认在这方面我做的都不够好,对于销售我很有热情,但是专业知识和珠宝的职业销售能力上,必须要提高。在这里,真心的希望公司能在新的一个月里给我们更多的提高学习的机会,一方面可以增加我们的销售能力和热情,另外也可以增加我们对公司的归属感。

第二方面,商品的陈列上,

对于主力商品和辅助商品的陈列没有做到绝对的完美配合,我觉得在商品道具上我们的道具情况还不错,主要是在布局上要再考究,对于顾客容易看到的位置,和站在柜台外的效果要更多的配合我们的主力商品来做陈列,也希望公司能给予我们专业上的帮助,帮助我们完善我们的柜台陈列。

第三方面,商品结构,

本品牌珠宝专柜上的商品数量还不够,另外就是不够精致,商品结构上有很多漏洞,这就会造成两个严重问题,一个是绝大多数时候顾客不能在专柜上挑选到他们直接需要的商品,那么我们就需要花费更多的口舌来向其他方向引导顾客,但是这样显然是绕弯子的,效果也不好。另一个问题就是,柜台和背后展柜的陈列就会显得很稀疏,那么我们的柜台看相就会很差。所以我希望公司能在商品上给予一定的调整和丰富。当然不是说要把货上的很齐全,我觉得只需要针对这个市场的主流商品做出正确的调整,就可以事半功倍了。

以上三方面是我总结的今年业绩不佳的主要原因。总的一句话,销售是要围绕着顾客发生的,毕竟卖场及周围环境的竞争激烈,我们要尽可能的服务好顾客,才能建立一个我们自己的客户圈子,才会有良性的、持久的业绩产生。

我们要看到,卖场这个卖场的潜力是巨大的,我们的位置也是不差的,占据两条边,和一个转角,如果在主要层面上我们能有很好的调整,那么我还是对我们新年的业绩有很大信心的。

新的一个月,我一定会把更大的热情都投入到销售中去,我也会把信息及时反馈给公司,希望我的不足之处,公司能及时的指出,并给我帮助和提高的过程。

人无完人,我相信,只要我们能真正以一个团队的心态来工作,相互支持,那么很多问题是可以很快解决的,我们是可以发挥出我们善于沟通,善于销售的优势的。

希望新年里,公司的业绩会更好,卖场本品牌珠宝专柜的生意会有一个质的突破。

店长转正工作总结(篇7)

三个月的时间转眼间,仿佛就在一瞬间,时间就已经过去了,我也是在拿起笔写这个工作总结的时候,才意识到时间的过去,我想自己之所以没有感到时间流逝的如此之快,最大的可能就是我在XX酒店的工作和生活都特别的充实,所以自己也完全没有在意时间,也是因为自己在工作上的认真和努力,才会感觉不到时间的流逝,现在自己的试用期已经过去,以下也是自己在XX酒店的这三个月的试用期的简单的工作总结,希望自己之后在XX酒店的工作能够更加的顺利,完成的更加的出色。

在自己成为店长的这三个月的时间里,我也在尽心尽力的树立起自己的形象,我也知道自己要是想要酒店的店员们信服我,我就需要花费更多的努力,做出属于自己的成绩来,才能让他们无条件的服从我,所以这三个月的时间和工作中,我一直都在认真的经营酒店,不管是什么事情我都会做到足够的完美,不出现任何的错误,也不允许自己的工作有一丝一毫的瑕疵,不管是酒店的什么工作,我也都会认真的去检查,同时,要想自己可以更好地管理好整个酒店,我也需要树立起自己的威信,所以这整整三个月的试用期的时间,我一直都在完成自己的工作的过程当中,一点一点的树立起自己的形象和威信,也让员工们更加的信任和服从我。

我知道自己需要做的还有很多,三个月的时间可能看不出很多的成就和价值,但是我相信细水长流,在以后,XX酒店一定会在我的带领之下,越来越好,生意越来越红火。我也会做到足够的认真负责,在酒店做到以身作则,绝不辜负酒店的期待,带领自己的员工们慢慢的变优秀,一起努力,一起加油为酒店做出贡献。

我担任酒店店长助理的工作让我又不少的收获。助理的工作就是要细致和认真,所以这一个半月的工作教会了我面对任何工作任务都务必要努力做好,都必须要全神贯注,以防出现任何的错误,助理工作也让我开始处事变得更加干练了起来,做决定的时候既不优柔寡断,也不拖拖拉拉,而是要做好全方面的调查之后在做出决断。

当然了,我知道自己离一个合格的店长助理还有很远的路要走,但是我知道我也不会放弃学习的,我会朝着一个合格的'助理去奋斗的。

这段时间的试用期对我来说是非常的宝贵的,让我有机会和时间了解到酒店的经营,以及对自己的工作的熟练,也学到了很多的道理,更多的是对自己也有了一定的了解,在自己的平时的工作过程当中,自己也意识到了自己一些不足的地方,所以在之后的工作当中,我也会发时间和精力去认真的改变这种不足,去弥补缺陷,去更好的完善自己,我也相信在往后的日子里面,我可以成为更加优秀的人,可以给酒店带来更大的价值,和创造出更多的成就。

店长转正工作总结(篇8)


店长的工作总结1

光阴似箭,日月如俊,一晃20__年就过去了。首先感谢公司领导给予我这么好的平台、这么好的机会,让我锻炼、学习,同时也感谢各位领导和各位同仁对我工作上的支持和帮助,能学到以前没有学到的知识,使我受益匪浅。

我于20__年3月从__四店调入__一店,作为__一店的店长,全面负责__一店的工作。其中有苦也有乐。对于没有学历,也没有专业技能的我,为了使一店各方面的工作不落后,我要边学边干,同时还要比别人花更多的时间来努力工作,来回报雇主。除了接受公司领导直接培训外,还参加了长安大学的教授的培训,所以,只有拼命工作才是我最好的选择。

在这样一个大家庭里,以前没有管理经验,除了给员工灌输公司下达的任务外,最重要的是和员工一起学习,沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求,所以要大家除了能学到一些技能外,更重要的是学习做人的道理。要鼓励员工人人做优秀员工,个个都是最棒的。

细节决定事业的成功,所以我们要注重细节,我们在这里上班,主要目的就是做好销售。怎样去做好销售,是我们工作的重点,在销售的过程中,会出现各种各样的问题,而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕出现问题,出现了问题要学会怎样去解决问题。

在这一年里时间里,今年的销售比去年有所提高,当然也有各方面的原因,比起公司的其它门店,毛利不是很理想。所以有待在经营过程中把握好毛利。一店也是一比较特殊的门店,难得管理的是两个出品,把面临的顾客群体各式各样,人员也比较复杂。

俗话说,养兵千日,用兵一时,我们将加倍努力,为门店的销售作出最大的贡献。

店长的工作总结2

转眼间,_年已随着时间的年轮渐行渐远,新的一年即将来临。回首这一年的工作历程,有艰辛,有喜悦,有收获也有感慨。

_年对一洲来说,是有里程碑意义的一年。我们从单体零售药店成功转型医药连锁公司。一年时间里,我们增开了3家连锁门店。因为刚刚起步,开店速度也是在计划之内,只要我们一直秉承公司的经营管理理念,估计以后的一洲连锁门店会如雨后春笋般在温州这块沃土上遍地开花。而作为一名一洲连锁门店的店长,今年对我来说也是意义重大的一年。从卖场主管转换到门店店长,我知道我的角色不仅仅是一位管理者,更应该站到一个经营者的立场。守业难,创业更难!既然公司给了我这样一个平台,我深感责任重大,新店开张,万事开头难,如果前期工作没做好,以后就会更难管理,所以一切事态的发展必须要在掌控之中。店长必须要起到一个承上启下的桥梁作用。上要认真贯彻公司的经营策略,下要正确传达公司的方针决策。

为人处世要公平公正,上要对得起领导,下要对得起员工,决不能有私心。因为是店长,必须比员工站一个更高的层面;也因为是店长,员工就是你的战友,所以我们要并肩作战。不要刻意去拉开或拉近与员工的距离,多说无益,唯有真诚,才能让人感同身受。员工的信任感才是店长最好的执行力。

我是一个深受中国传统儒家思想影响的80后。我特推崇孔孟之道,修身养性,以仁义治国。其实管理一个公司也是一样的道理。企业的发展,关键在人。一个药店要长期稳定的发展,它必须要有一个好的经济效益为前提,良好的口碑做后盾,实现经营者和消费者的共赢。如何才能达到这个局面,这就需要一个

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