时间如白驹过隙,我们又将迎来新的学期。教学一学期后就该对这一学期的教学进行一个总结,通过写一篇教学总结来总结出自己在教学方面的成长与收获,以下是小编为大家收集的“单位统计员个人工作总结”供你阅读参考,并请收藏本页面!
希望对大家有所帮助。
一、政治思想坚定。
我一直重视加强学习和党性修养,努力提高理论素养,要求自己精神境界要高,政治上要强,树立正确的世界观、人生观和价值观。做到了严格遵守党的政治纪律,以大局为重,以党和人民的利益为重。
(一)理论学习求深求真。
一是认真学习了马列主义、毛泽东思想、理论和“三个代表”重要思想以及党的xx届三中、四中全会精神,还学习了雍宗满同志和《中国纪律处分条例》、《中国党内监督条例(试行)》,学习了《中华人民共和国》、《中华人民共和国行政许可法》、《中国人民政治协商会议章程》、《达州市关于行政机关行政过错责任追究制暂行办法》以及其它林业法律法规及业务知识。在学习中突出系统性,掌握其科学体系;二是积极参加县委中心组的学习和讨论,并撰写学习;三是平时尽量减少事务应酬,不管工作再忙,每天都要挤出时间学习,特别是利用晚上和节假日学习。
在学习和工作中,我运用实事求是的立场、观点和方法,研究新情况,解决新问题,坚持不唯书、不唯上、只唯实,用理论指导实践,在实践中得到了较大提高,从理论上的成熟走向了政治上的成熟,增强了执行党的基本路线的自觉性和坚定性。
(二)党性锻炼求严求强。
我坚持党性锻炼,按照领导干部要讲政治的要求,在政治上始终与县委保持高度一致,在大是大非问题上,做到头脑清醒,政治坚定。坚持顾全大局,主动积极向党组织领导和县委请示汇报工作。通过认真严格的党性修养,增强自己的政治素养,自觉做到个人服从组织,下级服从上级,尊重爱护同志,努力维护党的团结和统一。
二、坚持集中制。
坚持“集体领导、集中、个别酝酿、会议决定”的集中制原则,凡重大事宜都经集体研究作出决定,并坚决贯彻执行,没有特殊更没有特权。一是彻底改变了多年以来班子成员团结不够、合力不强的状况,形成了相互支持、团结协作,密切配合的良好局面。二是根据工作需要,对班子成员进行了分工,实行分工负责制,明确了分管工作和职责。三是工作分工不分家,相互支持,团结协作,密切配合,形成整体合力,将林业事业推上了新的台阶。四是经常开展批评与自我批评,按时召开生活会,在领导班子中形成了大事讲原则,小事讲风格,思想上常交流,工作上常商量,感情上常沟通的科学管理和决策的良好氛围。
三、选拔任用干部方面。
坚持贯彻党的干部路线方针政策,严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》规定的原则、条件、标准和程序选拔任用干部,自觉抵制选人用人上的不正之风。一是坚持党管干部原则;二是坚持任人唯贤、德才兼备原则;三是坚持群众公认、注重实绩原则;四是坚持公开、平等、竞争、择优原则;五是坚持集中制原则;六是坚持依法办事原则。符合把领导班子建设成为坚持党的基本理论、基本路线和基本纲领,全心全意为人民服务,具有领导社会主义现代化建设能力,结构合理、团结坚强的领导集体的要求。
四、立党为公、执政为民。
牢固树立了立党为公、执政为民的理念,所做的每一件事情,代表了最广大人民群众的根本利益。一是树立了全心全意为人民服务的思想,发扬了求真务实、言行一致的优良作风。二是作风扎实,深入实际,进行调查研究,帮助基层解决实际困难。今年9月,本人带领副书记赖从建、机关党委书记刘国英同志,深入基层各单位,专门征求意见,解决具体问题,基层干部职工深受感动。三是加强了党员、干部、职工的思想政治工作和教育管理,坚持“三会一课”制度。四是开展了创先争优活动,拟定了创先争优的五年规划及实施方案。五是开展了林业系统警示教育活动。六是开展了“四项教育”活动,取得了显著成效,使全体林业干部职工提高了政治理论水平,增强了主义信念,密切了党群干群关系,形成了“爱岗敬业、廉洁从政、为民谋利、开拓奉献”的良好局面,提高了办事效率,树立了良好的林业形象。七是为民办好事办实事效果佳,为基层林业站争取纳入了财政预算;为国有林场土地工理顺了劳动关系,解决了职工的后顾之忧;为改制企业原木材公司职工理顺了户籍关系;现正在协调解决国有林场医保事宜。八是对团坝镇赵家村进行了重点帮扶,为群众排忧解难,帮助老百姓脱贫致富,该村人平纯收入增加150元。九是关心本系统机关干部职工及退休职工生活,包括救助本系统困难职工子女上学,慰问贫困党员,看望职工及退休干部生病住院等。
五、廉洁自律。
一是自觉遵守《廉政准则》及党风廉政建设的各项规定,自觉遵守党的纪律,执行党的决定,廉洁自律,以身作则,抵制各种不正之风,凡是要求别人做到的,自己首先做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做。二是勤俭节约,发扬艰苦奋斗的优良传统,严肃了有关纪律,并层层签订了责任制。三是过好“五关”,淡化名利,自觉遵纪守法,严格依法行政,树立了良好的领导干部形象。四是严格财务管理和工程质量管理,做到节约开支,帐目清楚,无挪用、乱用现象。五是退耕还林和天保工程造林用苗木坚持公开招标,一切正规化、公开化、程序化动作。六是不同流合污、推波助澜,而是洁身自好,纯洁党性。工作20xx年,自己、妻子、女儿均未涉足商场,畏商场如虎,更谈不上违规经商办企业。七是从来不参与任何形式的赌博。
一、努力学习,不断提高自身素质根据安排,我先后认真学习了有关法律法规及驾驶方面的知识,特别是结合今年的整顿机关作风活动,进一步学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,从而使自身素质有所提高,达到了“学以立德,学以增智,学以致用”的目的。
二、钻研业务,安全行驶。
我积极参加了安全培训12期,并认真学习和钻研驾驶专业知识,不断提高驾驶技能。在工作中,我牢固树立“行车万里,安全第一”的目标,对车辆及时检查、维修,确保安全出车,文明驾车。
三、严格自律,努力搞好服务。
我严格按照各项。
规章制度。
坚守工作岗位不迟到不早退不误事不无故缺勤做到随叫随到服务调度听从指挥自觉维护单位和个人形象。
四、爱护车辆,勤俭节约。
我经常保持车辆的完好与整洁,认真坚持“三检”、“一保”制度,努力做到了“三清”、“四不漏”。努力达到励行节约的目的。
总之,一年来,通过认真学习,我安全驾驶并取得了一定成效。但是与领导与同志们的要求相比,还存在一定的差距,因此我要在今后的工作中加以改进,扬长避短,争取在新的一年里更上一个新的台阶。
一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质书到用时方恨少,我越来越深刻地认识到知识的欠缺,只有抓紧一切可利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,不进则退,终究要被环境所淘汰。努力学习理论知识,学习党的民族宗教政策法规,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党中央保持一致,保证在行动上不偏离正确的轨道。同时,结合本职工作,我认真学习有关的民族宗教知识、管理知识、法律知识,不断武装自己的头脑。并根据工作实际情况,努力用理论指导实践,解决自己在工作中出现的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
二、脚踏实地,认真做好本职工作。
我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性,办公室的工作担负着参谋,监督,协调,服务的职能,半年来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。
一、在党务政务工作方面,我负责起草局机关党政工作有关文件、会议纪要、调研文章、工作总结、领导讲话、对外宣传材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安质按时地完成了各项工作,保证了全局工作的正常进行。做好了我局机关各类规章制度的制定工作,坚持二、五中心组学习和政治学习,按照年初制定的。
学习计划。
认真准备好学习资料按时组织学习。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各方面的意见和材料为局领导班子更好地决策服务与业务科室提供参考依据。通过半年实践使我不仅在政治上得到进一步锤炼文字上得到提高而且在个人整体素质上和工作能力上得到了强化训练。
一年来,本人自觉加强政治理论学习,始终以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实与积极实践科学发展观,紧密跟随党中央走有中国特色的社会主义道路,认真贯彻执行教育方针,不断提高自身的综合素质。
工作中,本人严格遵守学校的各项规章制度,认真履行教师职责,爱岗敬业,廉洁从教,教书育人,正确处理好与同事之间的团结关系。积极配合领导和教师做好各项工作。
在教育教学工作上,不断严格要求自己,刻苦钻研教育理论知识,努力提高自身的业务水平,积极探索教育教学规律,切实改进教育教学方法。确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教育思想,积极培养学生的创新能力,努力为社会培养出优秀的人才打下坚实的基础。
此外,除了切实加强政治学习外,本人还认真参加网络业务培训学习。积极学习课程改革相关理论,以及教育教学先进经验和方法,尽力找出自身与他人间的差距,深刻剖析自己在教育教学工作中的不足。通过网络学习,本人不仅明确了教育教学工作中的努力方向,而且大大地提高了自身的理论修养水平。
一年来,本人虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,因此,在今后的工作中,本人任将认真总结经验教训,努力克服缺点,进一步地提高各项工作成绩。
时间如梭,新年的钟声即将敲响。20XX年将告别它的光辉,201X年从容而至。在这个辞旧迎新之际,第一次尝试把自己在这一年来的行动用语言表达。下面我就做个简单的总结。
1、每日做好生产一线职工的个人产量与次品数据的汇总与登记,并间断性地抽查相关数据是否准确;
2、每月汇总并公布职工的个人产量、次品等。做好产量月报表上报生产经理和财务部门,包括生产车间;
3、每月月底进行一次彻底的盘库,主要有原材料、辅料、半成品、成品。整理分析数据后上交财务部等相关部门;
4、年底将部分数据用表格的形式进行汇总与分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生产表》、《年度成品包装产量表》。
努力完成本职工作之余,学习更多有关统计方面的知识,以提升自己专业学识。积极参加一些和专业有关的培训,有效提高对统计数据的准确性,并做好数据的登记与分析。
20xx年,在原有的各种统计报表基础上,对一些没有实际意义的表格作了改进,并对统计数字的准确性进行了加强。但也存在着不少问题。有则改之,无则加勉!
回顾过去,20xx年是个不平凡的一年,是我职业生涯的一个重要转折点。永杰给了我锻炼的舞台,使我取得了不少的收益。这些成绩是离不开领导的信任和支持,离不开车间各道质检的共同努力。在此我要感谢各位对本人工作的支持!过去的成绩只能说明过去,未来的日子还是要靠我们共同的努力去实现。一份耕耘,一份收获,我相信永杰的未来会更加辉煌!
最后,衷心地祝愿各位领导和同事们新年快乐!
由于领导的栽培以及信任,我有幸在xx年9月份在生产办公室工作,担当生产统计一职。自从进入办公室以来,在部门领导以及同事的帮忙支持下,紧紧围绕生产统计中心任务,听从工作安排,加强学习熬炼,仔细履行职责,全面提高了自己的思想熟悉、工作力量和综合素养,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。
一、加强理论学习,提升个人修养
第一、仔细加强思想改造,不断提高自己的理论水平。来到生产部以后,是我第一次接触到统计的学问,我依据领导的安排及以自身工作的需要,在工作的同时先后学习了电脑学问和一些统计学问等,使我对于统计工作有了初步的熟悉,这将对我以后更好的进展统计工作打下良好的'根底。
其次、积极肯干,不怕苦累。在工作上坚持“事事保持积极主动、尽力而为,决不懈怠”的工作准则。无论在什么岗位上,处于何种环境中,均能准时调整自己的状态,保证以旺盛的精力投入工作。从车间到办公室,思想上没有预备、时间上没有过渡,一到岗立刻投入紧急工作中,虽然两个岗位存在着时间松紧的差异、工作方式方法的变换、角度心态的调整等多个问题,但在自己的努力下,顺当克制。
第三、团结同志、虚心请教。由于刚调到办公室工作,对业务还不是很熟识,难免会遇到这样那样的困惑和不解,每当这时,我就会主动向工作阅历丰富的同事或领导请教;对同志们提出的意见、建议甚至批判,我都会虚心承受、仔细反思;被人误会时,我也会会心一笑:“有则改之,无则加勉!”无论在哪个部门,都能与同事们和谐相处、团结协作,争取获得一个好的人际关系,从而能够拥有一个和谐的工作气氛,工作起来也会更加舒心、更加起劲儿。并且积极参与各种义务劳动。
二、仔细履行职责,积极开展工作
第一、统计工作是一项特别重要的工作,也是我平常的工作重心,随着公司的不断进展状大,公司领导对统计工作也渐渐的重视起来。这就要求我的报表工作将要更加的精益求精,同时也将鼓励我更好的做好统计工作。
其次、每月和库房沟通,按时对员工劳保进展发放,始终把工作做到前面。
第三、在生产过程当中,积极协作部门,对拣果人员进展了补充招收和各班组的人员安排。并且在初期对部门员工的效劳工作进展了补充和完善,对更衣柜的钥匙更换和重新配发,对员工提出的要求,隶属范围的都力所能及的赐予了满意和帮忙。
第四、坚持对多功能厅的开放和设备及卫生的维护。多功能厅是我们大家学习培训,消遣活动的场所。对他的维护,不仅是我的责任,更是我的义务。在平常我就时常对多功能厅的音响设备进展维护和检查,对卫生进展清扫或催促值班人员,从而使我们的活动场所保持洁净,舒心,使各种活动或培训所需的后勤保障得到充分的保证。
总之,生产部是我公司的中枢要害部门,身处其中,我能够做到识大局、顾大体,积极学习,工作主动,不计较个人得失,圆满完成各项交办事项。同时,也看到自己工作中存在着一些缺点
一是工作细节方面还不够留意,只考虑工作大致做的差不多就行了,有些细节工作忽视了,不到位,使工作有瑕疵。
二是效劳仍不到位,有不少事情需要提示着才能做到,对状况变化不够敏感,在对有些工作的领悟上还没能完全吃透。
三是写作上还需要进一步提高,需要多学习,以更好地促进本职工作。
今后,我将连续发挥自身的特长,仔细改正存在的缺点,加强学习,多虚心求教,多动脑思索,不断充实自己、完善自己,使工作水平能有质的提高,为我公司多做奉献,不辜负领导和同志们的期望。
今年,在厂长的正确领导下,我厂生产的国家__x,经过广大用户的使用,备受好,深受广大用户喜爱。由统计局的业务指导,本着以积极主动、认真负责的工作态度,做好工作。在工作中,首先在思想上。认识工作的重要性、责任性。推进统计工作,向经济社会发展搞好统计;其次在工作力度上。以谋划工作机制,夺取统计工作的进展,赋予工作效率。以认清职任、明确任务、提高工作效率;然后在业务技术上。搞好经济产业的统计测算。就以经济产业发展的价值计量、增长率的提高,均为做到数出有据的统计准则。汇报如下:
一、所做的工作今年来,紧紧围绕本职工作的要求。以有序的工作机制,抓住工作中的重点、难点。其次,在理清工作思路的基础上。侧重于工作中的三抓:抓重统计基础、抓重统计测算、抓重统计调查,促使统计工作得到有条不紊地开展 。
(二)抓重统计总量、勤于经济测算。一年来,为加强统计测算,还需作出了统计工作步伐。在工作中,紧扣着统计数值反映的时效性、责任性。及时搞好统计总量上报。就工作的要求,搞好本厂统计数据的收集、测算、分析。就上半年的经济总量,全厂总产值已完成()万元,增长率 ( ) %、其中(某 )烤箱总产值为12093万元,增长率已达( )% 、( 某 )烤箱生产总值为( )万元,增长( )%、人均收入高达()元,增速高达( )%。
(三)抓重统计调查、提供信息返馈 抓住产业调查,提供发展信息。自从今年以来,厂里数次声称搞好统计调查,特别是对( )结构调查,例如:()的发展趋势调查、以及社会事业发展情况的收集,同时搞好今年经济形势分析。
(四)服从中心工作、接受领导安排 一、在工作中,力求工作的重要性和责任性, 二、存在的问题回顾今年来的工作,按照工作的要求,尚有很多不足有待改进。对经济社会发展的调查分析尚有欠缺,还需加强。三、通过今年的工作总结,对明年的工作要求,有一个新的认识和提高。在业务技术上,工作效率上和职能管理上有一个新的打算,促使下明年的工作做得更好。针对本职工作的要求:首先保持年度工作机制要求,继续发挥今年的工作优势,推进明年运行工作机制的效率优势;其次加强二项工作:①、加强经济社会发展调查,提供领导参考;②、加强业务技术辅导,提高统计员的工作效率。,特别是抓住工作中的重点、难点。所谓重点,是提高工作效率深化产业调查,确保数据质量,搞好经济分析;其次,搞好个别的统计员因兼职多、任务重、业务生疏,尚有怕统计烦恼的倾向。为此,抓住有利时机做好工作,使整个统计工作有个圆满结局。
在紧急和劳碌中马上过去了,回忆一下,发觉自己又有了一些新的提高,固然也有许多的缺乏之处,但我会再接再厉的。在以后的工作中不断改良,不断的提高自我。虽然每天都重复做着统计参数,材料领用的工作,但我很喜爱这份工作,我也始终都尽心尽力,忠于职守的工作着。现对的统计及材料治理工作从以下几个方面进展总结,找出缺乏,以便20xx年有个更好的奋斗目标:
一、统计方面
今年我主要负责分厂各项参数的统计(月报表、边际测算等等),每天早上我把各关键的工艺参数输入已经设好公式的表格内,使系统存在的问题准时的通过数据反映出来,让各治理人员能尽快的将存在的问题处理,确保系统生产的稳定高效。同时在输报表时也会准时的将报表上面存在的记录问题及工艺指标问题告知工艺员,以便他每天可以将当班期间违反的工艺指标及记录问题准时在工段展板上进展公示,加强对员工在指标掌握和记录方面的治理。
下面我就将我一年来统计的各项数据用表格反映如下:
(1)产品合格率
送库区精甲产品合格率统计表(1~10月份)
由上表可以看出送罐区精甲产品优等品合格率均为100%,无超标,掌握较好。
(2)产量统计表(1至10月份)
从上表的统计数据可以清楚的看出我们分厂1~10月份的产量状况。
(3)销售累计统计表(1至10月份)
以上就是我在统计方面的一些数据,依据上面的数据我们就可以很明显的看出近一年来我们在产量及销售方面的状况,有利于我们以后的工作安排和各项规划。
二、材料方面的治理
今年进一步的熟识材料的治理,将很多去年检查出的问题进一步完善。
1、首先我先整理了材料室的`各种材料,渐渐熟识了各种材料的性质及用途。
2、将材料进展定置化摆放,这也是我们公司安标上面必需要求的,同时材料的定制化摆放也有利于治理。
3、将材料做成电子版,每次入库及出库都在电脑上做好登记,这样便利了解材料的使用状况及清晰的把握分厂的库存,也可以给设备员报材料规划带来许多的便利。合理的进展库存。同时还可以把分厂使用材料的经济状况掌握在公司的预算之内。
4、今年公司进展可控本钱治理,我们分厂每月公司赐予15万元的材料费用,假如当月用了超支将扣除工资的10%,因此,每月分厂在材料的使用上都是有规划的使用,把本钱掌握好。
5、每月当上个月我们报的材料购置回来,生产部治理人员就会通知我,然后我会根据我们报的材料规划,将材料领回,做好材料入库登记,并告知相关人员。
三、工会工作
今年工会工作照旧照常开展,作为女工委员的仔细履行着自己的职责,将工作做好。
1、每月我们都要交工会月报,我们可以把员工的一些困难,一些想法通过月报反映给领导,同时领导也是通过月报了解员工的需求,通过这种沟通方式,可以有效的反映问题,解决问题。增加了大家工作的积极性。
2、公司还会依据不同的时间段组织不同的活动,这样来可以让大家放松身心,劳娱结合,同时也可以让一些有特长的员工有一个展现自己的舞台,丰富生活。
6月份是公司安全活动月,分厂开展安全月演讲竞赛,消防抢救器材演练,摄影作品展等一系列的安全月活,分厂组织进展“低碳、节能、环保”的座谈会;分厂仔细组织员工参与公司组织的xx年消防运动会活动,并荣获一等奖;分厂仔细组织员工参与公司组织的xx年安全月学问竞赛,并荣获一等奖;分厂在7月份组织开展了一系列的工会文体活动,7月22日开头,分厂依次进行篮球、拔活、双扣、羽毛球、乒乓球等活动,并在活动完毕后,拿出工会费用给取得名次的员工进展嘉奖,工会主席亲自联系相关修理人员帮员工修宿舍灯、下水道,帮职工解决住宿困难;9月份公司下发申报困难职工的通知,分厂仔细了解后将状况统计交给公司办;10月份工会了解了一些宿舍的卫生状况,拿出一局部经费购置草酸下发至每个宿舍,供大家清扫卫生间等死角,确保宿舍清洁。
这些工作的开展很好的加强了员工与分厂领导、治理组之间的沟通与沟通,增进了感情,同时让大家在工作之余可以放松一下紧急的精神,消退疲惫,真正做到劳娱结合,给有特长的员工一个展现自己的舞台,为公司工会输送更优秀的人才。
去年公司通过了安标和三标的审核,今年我们将持续将标准化工作做好,协作好公司的内审工作,我作为内审员,积极的协作安全员预备需要的资料,仔细做好安排给我的各项记录及文件的收发。
四、存在的缺乏
材料方面的治理还有些不到位,对设备的了解过于少,对设备的性能还不清晰,对于统计方面还有一些地方没有完善,还不能全面的将各项消耗计算出来,在新的一年里我将会进一步完善我的缺乏和缺失。
五、今后努力方向
1、加强表格里面函数公式设置的学习,进一步的了解工艺上的各项消耗的计算,更准确的将工艺状况反映出来。
2、加强材料的学习,更深的了解材料的各项性能。
3、积极协作领导开展好工会工作。
4、加强理论学习,进一步提高自身素养。
新的一年,我将加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态迎接新时期挑战,更好的干好今后的工作。
我一直重视加强学习和党性修养,努力提高理论素养,要求自己精神境界要高,政治上要强,树立正确的世界观、人生观和价值观。做到了严格遵守党的政治纪律,以大局为重,以党和人民的利益为重。
(一)理论学习求深求真。
一是认真学习了马列主义、毛泽东思想、***理论和“三个代表”重要思想以及党的十六届三中、四中全会精神,还学习了雍宗满同志和《中国***纪律处分条例》、《中国***党内监督条例(试行)》,学习了《中华人民共和国》、《中华人民共和国行政许可法》、《中国人民政治协商会议章程》、《达州市关于行政机关行政过错责任追究制暂行办法》以及其它林业法律法规及业务知识。在学习中突出系统性,掌握其科学体系;二是积极参加县委中心组的学习和讨论,并撰写学习;三是平时尽量减少事务应酬,不管工作再忙,每天都要挤出时间学习,特别是利用晚上和节假日学习。
在学习和工作中,我运用***同志实事求是的立场、观点和方法,研究新情况,解决新问题,坚持不唯书、不唯上、只唯实,用理论指导实践,在实践中得到了较大提高,从理论上的成熟走向了政治上的成熟,增强了执行党的基本路线的自觉性和坚定性。
(二)党性锻炼求严求强。
我坚持党性锻炼,按照领导干部要讲政治的要求,在政治上始终与县委保持高度一致,在大是大非问题上,做到头脑清醒,政治坚定。坚持顾全大局,主动积极向党组织领导和县委请示汇报工作。通过认真严格的党性修养,增强自己的政治素养,自觉做到个人服从组织,下级服从上级,尊重爱护同志,努力维护党的团结和统一。
一、工作概述
今年度,作为单位统计员,我全面负责单位的统计工作,按时、按质完成了各项任务,为单位的发展和决策提供了有力的数据支持。
二、工作内容及完成情况
1. 数据收集与整理:
我认真负责地统计收集了各项数据,并对数据进行详细的整理和分类。通过合理的分析和比较,形成了详实可靠的数据报表,并及时提交给领导。
2. 统计报表的编制:
根据单位的需求,我按时编制了各类统计报表,包括年度财务报表、经营业绩报表、人力资源报表等,确保数据的准确性和完整性。
3. 数据分析与研究:
在完成常规统计工作的同时,我还积极参与了各类决策会议,并通过对数据的深入分析和研究,为领导提供了有效的参考意见。在拟定单位新的规划和发展战略时,我提供了大量的数据支持和建设性的意见,得到了领导的高度赞扬。
三、工作亮点及创新
1. 引入数据可视化:
为了更好地呈现统计数据,我尝试使用数据可视化工具,如图表、图像等,将枯燥的数字数据转化为直观、生动的可视化图表,提高了数据的可读性和分析效果。
2. 优化统计流程:
在工作中,我深入了解了单位的业务流程和数据来源,结合实际情况,对统计工作进行了优化调整。通过简化流程、合理分工,提高了工作效率,并减少了数据错误率。
3. 推动信息化建设:
积极响应单位发展的需要,我推动了单位的信息化建设,在统计工作中使用了数据分析软件和数据库等工具,提高了统计工作的效率和准确度。
四、工作心得
1. 学习与进修:作为统计员,我深感自身的不足之处,将进一步提高自身的专业知识和技能。未来一年,我将积极参加培训课程和学习机会,提升自身的素质和能力。
2. 团队合作:统计工作需要与各部门密切协作,我将加强与其他部门的沟通和配合,提高团队合作能力,为单位的整体发展贡献自己的力量。
3. 注重数据质量与安全:数据是决策的基础,我将更加注重数据的准确性和保密性,加强数据安全意识,确保单位数据的完整和可信度。
五、未来计划
1. 拓宽专业视野:在未来一年,我计划参加统计学和数据分析领域的培训,提高统计工作的专业水平和数据分析能力。
2. 学习管理知识:为更好地协调和推动统计工作,我计划学习一些管理知识,提高自身的管理能力,为单位的发展提供更全面的服务。
3. 继续创新与改进:在未来的工作中,我将持续关注数据分析领域的最新发展,积极尝试新的统计工作方法和工具,不断提升统计工作的效率和质量。
六、总结
在过去的一年里,我兢兢业业、诚实守信地完成了各项统计工作,并不断提高自身的能力和素质。通过充分利用数据,我为单位的发展和决策提供了有力的支持。未来,我将继续努力,为单位的统计工作做出更积极的贡献。
春去秋来,一学期的教学即将在我们身后关闭。经过一学期的教学生涯之后就可以对这一学期的教学做一个总结,通过教学总结就能回顾自己的教学还有哪些方面需要改进,小编特地花时间为你收集并编辑了事业单位简短个人工作总结范本9篇,希望你能从中找到有用的内容!
根据县人事局《关于做好机关事业单位工作人员考核工作有关问题的通知》(足人发38号)的精神,我镇立即着手落实,认真组织实施,对全镇49名同志进行了年度考核,现将考核情况总结汇报如下:
一、基本情况
这次考核是我镇较为系统、全面、正规的一次考核,从考核准备、组织实施、成绩统计到等次评定等各个环节都做到了周密准备、公平施考、严肃统计、公正评价,既营造出了一个良好的考核氛围,又考出了每位同志的真实成绩,圆满完成了年度考核工作。目前,我镇机关事业工作人员共有49人,其中:公务员20名,事业编制29名,通过民主测评,考核共评出公务员优秀3名,称职16名,不确定等次1名;事业人员优秀3名,合格26名。
二、主要做法
1.领导重视,突出考核工作的严肃性。为了准确评价我镇机关事业工作人员的德才表现和工作实绩,切实加强队伍的管理,提高素质,镇_委对这次考核工作十分重视。一是我镇就公务员考核工作召开了专题会议,研究部署年度考核工作,_委书记袁多伦同志就如何公平、公正、严肃、真实地搞好年度考核工作,发表了重要意见,这次会议为我镇年度考核工作的顺利进行了奠定了基础。
2.分级考核,提升考核成绩的真实性。年度考核中,我镇在注重平时考核与年度考核相结合的基础上,更重视领导干部与普通群众的结合。在本年度考核工作的组织上,为了让领导、让群众正确评价每一个领导同志,公正考评每一名工作人员,使每一个人都能考出真实有效的成绩,我镇采取了一级考一级、下级考上级的考核方式。我们邀请村(社区)干部30余人参加了测评会议,要求达到一定参评比例,并且参评分值占总分的20%,注重下级对上级的评分结果。
3.测评公开,接受全体机关事业工作人员监督。整个测评过程坚持公平、公正、公开的原则,采取民主测评,按照德、能、勤、绩、廉五个部分评分,坚决杜绝过分偏激的评分。测评结果统计在干职工的监督下进行,最后进行了公示,测评成绩若有异议欢迎复查成绩。
20xx年,在各级党委、政府的正确领导下,在各级领导和同志们的帮助支持下,我以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则,牢记组织和领导的重托,始终坚持高标准、严要求,立足基层、磨炼意志,扎扎实实做事、干干净净为人,勤奋敬业、锐意进取,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高,树立了选调生的良好形象,较好地完成了领导安排的各项工作任务,得到了领导和同志们的充分肯定和好评。现将一年来的工作总结如下:
一、加强学习,注重政治素质和工作能力提高。坚持认真学习邓小平理论和三个代表重要思想,用马列主义武装自己的头脑,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的政治理论水平和工作能力。认真学习深刻领会上级工作会议精神,在实际工作中认真加以贯彻,保证党和国家路线方针政策的执行。一年来,共写心得体会、学习笔记累计10000余字。通过扎实的思想政治理论学习,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器,在日常工作中注重学以致用,取得了明显效果。在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务和政策法规知识的学习,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。
二、身体力行,深入细致地作好本职工作。根据组织与单位领导的安排,一年来,我时时严格要求自己,较好的完成了以下几项工作:一是镇办公室工作。作为乡镇党委秘书,在工作中我端正态度,积极主动,无论是接听一个电话、传达一个指示,还是撰写核对一篇文稿、汇报一项工作,都力求做到准确无误,较好地完成上传下达工作,充分发挥了办公室的纽带作用、窗口作用。二是包村工作,去年初,根据镇工作的需要,我负责*镇西南片工作。在工作中,我放弃了许多休息时间,深入群众,深入基层,经常走村串户,与村民聊天,拉家常,了解农村工作的实际,立足本职,发挥自身优势,创造性地开展工作,圆满完成了种粮直补、农业税征收、两工和基层稳定等重要工作。三是县委调研室工作,去年x月份,经组织考察推荐,我调入县委办公室工作,面对新的工作环境,我一切从头做起,认真钻研业务知识,不断学习经济、法律、人文、计算机等方面的知识,注重积累,学以致用。立足于办公室工作,用心观察,用心思考,用心研究,积极开拓创新,及时准确认真完成领导交办的各项工作任务。对自身严格要求,严格遵守办公室各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,平易近人。综合表现得到了县委办公室领导的充分认可与肯定,受到办公室各位同志的一致好评。
三、坚持严于律己,努力做好表率 。一年来我不断加强思想作风建设。严格按照胡锦涛同志提出的勤于学习、善于创造、乐于奉献的要求,坚持讲学习、讲政治、讲正气,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为其他同志的楷模。
通过一年来的工作实践,我深深体会到:作为一名选调生、一名年轻干部,基层的锻炼是一笔宝贵的财富。要想在政治上靠得住、有本事,应具有三心。
一是崇高的事业心。事业心是成功者的基石,胜利的源泉。在基层工作的我们由于工作对象的特定性及工作环境的艰巨性与复杂性,需要我们有强烈的责任感和使命感。只有这样,人生才会显得充实,精神才会有所寄托,困难才能得以克服。
二是爱心。爱心的具体表现形式本人认为应是以人为本,坚持实事求是的工作作风。实事求是是马克思主义、毛泽东思想活的灵魂,是邓小平理论的精髓。作为一名干部应有一种视人民为父母,时刻关心人民冷暖的爱心,以一种实事求是的态度发现问题、研究问题、解决问题,以一种主人翁的态度创造性的开展工作。
三是进取心。作为一名干部应该通晓马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想,要掌握党的路线、方针、政策;对一般的社会科学和自然科学有一定的了解;对社会生活的实际知识需进一步掌握;与此同时,知识更新的速度不断加快,这就必然要求我们挤出时间充实自己,继续接受教育,勤奋刻苦地学习新知识,新技能。既要向书本学习,又要向他人学习,向社会学习。
总之,一年来,我在工作上取得了一定成绩,理论水平、工作能力和自身修养有了一定提高。但距领导和同志们的要求还有不少的差距:一是政治理论学习的系统性和深度还不够,特别是具体事务性工作多的时候,对自己在理论提高方面要求的标准不够高;二是工作中有时有急躁情绪,工作方式方法有时不太细,需要进一步改进。三是如何在岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新做的有欠缺,意识还不够强。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,兢兢业业,尽职尽责地做好各项工作,努力做一名优秀的选调生,做一名优秀的年轻干部,不辜负党和组织。
xx公司工会在中国公司工会和xx公司党委的直接领导下,认真贯彻落实xx公司一届五次职代会精神,紧紧围绕公司中心工作,充分发挥工会组织的参与、维护、建设、教育四大职能,切实维护职工的合法权益,调动和激发广大职工的积极性、创造性,为公司的稳定发展做出了积极不懈的努力,充分发挥了工会组织桥梁和纽带的作用,起到了很好的效果。
一、落实职代会和厂务公开制度,强化民主管理
xx公司不断创新和健全民主管理机制,畅通言路,增进了解,坚持厂务公开,为促进企业和谐发展起到了积极的推动作用。
公司十分注重坚持领导班子联席基层制度。班子成员坚持定期深入所分管的基层部门,就职工关心的福利待遇、生产生活设施、住房等关系职工切身利益的问题和职工面对面交谈,及时、准确了解职工疾苦,倾听职工心声,及时解决职工生活、工作中的困难,为广大职工办实事。在此基础上,公司打破常规,各分管领导不仅要定期联席分管的基层部门,同时还要深入生产、基建一线,及时了解掌握基层职工的思想动态,为公司的政策制订和贯彻执行提供决策依据。与此同时,公司一贯坚持厂务公开,对公司的重大决策、
发展规划、人事调动、任免、劳资分配等事项,都及时通过公司OA系统和内部网站予以公开,主动接受职工监督,增强了公司管理的透明性。
在今年年初的职工代表大会期间,部分中层以上领导干部在职工代表大会上就思想、学习、工作、廉洁等情况做述职述廉报告,促进职工代表对公司各部门的了解和沟通,全面接受职工监督考评。与会职工代表在认真听取了各部门主要负责人的述职述廉报告之后,按照公司《民主评议领导干部管理办法》对公司领导班子、中层管理人员和部门工作开展全面民主测评。
通过强化民主管理,架起了职工与干部、各部门间的桥梁,增进了企业内部的相互理解和支持,为进一步提高员工思想认识,针对新形势、新任务,共同为公司稳定高速发展做贡献起到了积极的推动作用。
二、为职工办实事、办好事,突出维护职能
为切实维护公司职工的合法权益,公司工会把为职工办好事、办实事作为履行维护职能的一项重要工作,要求各分工会、兼职工会主席当好困难职工的知情人、落实人。20xx年全年,工会通过送温暖等形式开展系列关爱活动,工会把关爱职工及家属、营造和谐大家庭作为一件大事来抓,切实解决好职工最关心问题。针对流域特点,经常性开展职工慰问座谈,加强了公司与职工家庭之间的沟通和交流,对促进
公司安全运营和家庭和谐起到了积极的推动作用。工会通过送温暖等形式,对10名困难职工、3名生病住院的职工进行慰问,发放慰问金8100元。
公司专兼职工会干部以关心员工生活,为职工谋福利为已任,努力为员工排忧解难,做到既维护公司的整体利益,又维护了员工的具体利益。公司坚持每年一次妇检和员工两年一次体检制度,并建立完善的职工健康档案。
三、积极开展劳动竞赛,促进安全生产
今年xx日,机组检查性大修期间,为充分引导好、调动好、发挥好广大干部员工的积极性,激励奉献精神、弘扬拼搏精神,促进科学管理,提高检修质量,保质保量按期完成大修工作任务,开创xx公司安全生产和经营管理工作的崭新局面。公司工会组织开展了以“保安全、保质量、控工期、控费用”为主题的大修劳动竞赛活动,大力推进了大修进度,提前11天完成大修任务,为公司完成全年经营目标做出积极贡献。
公司按照xx公司工会统一安排部署,为充分凝聚广大职工的聪明才智,在全公司开展“xxx”职工合理化建议征集活动。广大干部员工围绕公司的生产、经营、服务、建设和管理等方面的.内容为公司发展出谋献策,目前共到合理化建议55条。
四、积极开展工会活动,提升职工队伍凝聚力
针对公司移民单位特点,且点多面广,基础条件差、道路交通困难,公司各电站现场管理困难较大,职工现场业余文化生活相对枯燥,公司范围内集中组织开展文体活动难度又较大。我们针对流域电站实际情况,以发电部分工会和维护部分工会为主,着重开展以电站为单元的文体活动,因地制宜组织篮球、羽毛球、棋牌、拔河、登山活动等文体活动,广大干部员工在繁忙工作之余参加丰富多彩的文体活动既丰富了大家的业余文化生活,同时也增进了同事之间的感情,凝聚了职工队伍,促进和谐发展。
传统佳节期间,公司工会主席都会亲自安排现场慰问活动,并于广大干部员工在现场共度佳节。今年以来,共组织开展了迎新春慰问活动、“三八”节庆祝活动、“共建和谐、同庆五一”文体活动、“弘爱国正气,促和谐发展”共庆端午活动、“庆中秋、迎国庆”文体活动等大型工会活动,充分发挥了工会的桥梁和纽带作用,增强企业的向心力。
五、提高员工综合素质,凸显教育职能
围绕公司中心工作,促进公司和谐发展,充分调动广大员工主观能动性,公司工会结合形势任务教育宣贯和二星级发电企业创建,大力开展职工思想政治工作,经常性到生产第一线了解职工的工作和生活情况,及时向公司党委反映职工的思想动态和存在的问题,并结合流域特色,创新职工思想政治工作方式方法,起到了很好的效果。
随着会计制度的日臻完善,社会对会计人员的高度重视和严格要求,我们作为未来社会的会计专业人员,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也应该严于自身的素质,培养较强的会计工作的操作能力。于是,本学期初,我们乐于参加了学校为我们提供的会计实习。作为学习了差不多三年会计的我们,可以说对会计已经是耳目能熟了。所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。
一、实习地点
xx公司
二、单位性质
xx事业单位
三、实习时间
20xx年x月xx日至x月xx日
本人于20xx年x月xx日至x月xx日在xx公司进行了自主实习,在这一个月的实习期间里,无论是在专业知识的学习上,还是在为人处事的人际交往上,我都学到了许多在是书本上学不到的东西。炎炎夏日,实习工作使我更系统地掌握了会计的基础知识,更加加强了我对政府与非营利组织会计工作岗位的认知和认同,培养了对所学会计专业的浓厚兴趣,深刻激发了学习专业理论知识的积极性。
我是被安排在财务会计科,向会计主管和稽核人员学习对于财务会计事项和档案管理的总体流程,并同时涉猎本单位内部控制制度和参与其他诸如集体劳动、讨论会议等等。进入财务科的第一印象就是财务工作人员的工作相比其他科室的要繁忙很多,这与我印象中行政事业单位的工作是一个比较清闲简单的观念大相径庭。三人行,必有我师 ,我深知财务科里的每一位老师都是我今后学习的对象,特别是他们在工作上认真负责的态度,让我感受颇深并受益匪浅。
四、此次实习的具体内容
该实习单位的业务主要为事业日常收支的账务处理。收入主要包括财政拨款和上级补助收入,另外有日常的店面和场地的租赁业务,以及游泳和球类运动馆的票房收入等等。支出除了单位常见的日常支出外,财政拨款主要用于修缮和扩建改造等方面。其日常的财务工作主要是通过华兴科技国库集中支付系统 单位客户端财务管理软件 进行会计电算化操作的,其主要内容如下:
根据日常业务和原始凭证填制记账凭证。
审核凭证,确认记账,试算平衡。
对账。
结账。
编制本月的相关会计报表。
打印会计凭证,与原始凭证粘贴并装订成册。
实习内容
了解单位的基本情况。
本单位的业务活动具有明显的非营利性,财务管理以财政拨补为中心,收支核算必须严格服从预算管理的需求,以收付实现制为会计核算基础,不需要进行成本核算。
查阅文书和档案。
事业单位年度工作总结
一、背景
本年度,我事业单位在上级部门的指导下,紧密围绕既定目标,扎实推进各项工作任务,取得了显著成效。现将一年的工作情况总结如下。
二、业务开展
1. 项目执行情况
本年度,我单位共承担了10个重要项目,涵盖了公共服务、基础设施建设等领域。所有项目均按照计划有序推进,其中7个项目已顺利完成,完成率达到70%。在项目实施过程中,我们注重质量与效率的双重提升,通过引入先进技术和严格把控施工环节,确保了项目的优质高效完成。
2. 公共服务提升
我单位以提高群众满意度为宗旨,优化办事流程,提高服务效率。今年共计为群众办理各类事务2万余件,办事流程简化率达到30%,群众满意度调查中,满意率超过95%。特别是在社保服务方面,通过推广网上办理、增设自助服务终端等措施,大大缩短了群众办事时间。
3. 创新工作举措
我单位积极探索创新工作模式,例如在社区服务中引入“互联网+”思维,开发线上服务平台,提供预约、咨询等多项便捷服务。还通过与社会组织合作,开展了一系列富有创意的活动,增强了与群众的互动与联系。
三、团队建设
1. 人员结构优化
今年,我单位注重人才队伍建设,优化人员结构。新进人员10名,均为本科及以上学历,其中硕士研究生占比达到60%。通过内部培训和外部引进相结合的方式,提升了团队整体素质。
2. 培训与交流
本年度,我单位组织了5次内部培训和2次外部培训,涵盖业务知识、法律法规、沟通技巧等多个方面。同时,还组织了2次与其他单位的交流活动,增进了彼此的了解与合作。
3. 激励机制完善
为激发员工的工作积极性,我单位进一步完善了激励机制。通过设立优秀员工奖、业务创新奖等奖项,表彰在工作中表现突出的个人和团队。同时,还建立了员工晋升通道,为优秀员工提供更多的发展机会。
四、管理提升
1. 制度建设与完善
我单位对原有的管理制度进行了梳理和修订,出台了一系列新的管理规定和操作流程。这些制度涵盖了财务管理、人事管理、项目管理等方面,确保各项工作有章可循、有规可依。
2. 信息化建设
在信息化管理方面,我单位投入大量资源进行系统升级和设备更新。通过引入先进的信息管理系统和技术手段,提高了工作效率和数据安全性。同时,还加强了对信息安全的监管和维护。
3. 风险防控与监督
我单位高度重视风险防控工作,建立了完善的风险防控机制。通过定期开展内部审计和专项检查,及时发现和纠正工作中存在的问题。同时,还加强了对权力运行的监督制约,确保权力在阳光下运行。
五、展望未来
未来一年,我单位将继续巩固已有成果,进一步优化管理、提升服务、创新工作方式方法。重点在以下方面进行改进和突破:加强与其他部门的合作与协调;加大对新兴业务领域的探索与研究;强化内部管理、完善各项规章制度;持续推进信息化建设与应用;提高团队建设和员工培训工作水平;增强服务社会的能力与意识。
我从办公室调整到事业单位管理股工作。20xx年在领导和股室长的帮助下,我了解了自己的工作职责,基本熟悉了本部门的业务。现将本年度个人工作情况汇报如下:
1、协助股室长完成事业单位岗位聘用工作:事业单位根岗位聘用工作是一项全新的工作,没有经验可循。通过认真学习文件以及向股室长请教,明确对在职人员入轨聘用和常规化管理的审批流程。此项工作历时7个月时间,在此期间,协助股室长完成了我县在职人员入轨聘用、常规化管理工作,并为符合岗位晋升条件的退休人员进行了调整退休费的审批。
2、事业单位工作人员考核备案工作:此项工作要按照文件要求,优秀比例控制在15%以内,不称职以下人员要按纪委提供的受处分人员名单掌握,严格按政策规定执行。
3、大中专毕业生转正定级工作:全日制大中专毕业生,参加工作满一年,所学专业与从事专业对口,可以直接确定初级专业技术职务,不需要评审。20xx年,我部门共确定转正定级毕业生专业技术职务59人。
4、事业单位专业技术人员继续教育工作:按照上级要求,我县今年参加继续教育的人数为1036人,超额完成任务。从今年7月份到11月末封网,在此期间完成了对上年度考试合格人员继续教育证的发放、今年学习人员的报名、教材发放及疑难问题解答工作。
5、事业单位工作人员年末统计报表工作:每年年末按上级要求,完成事业单位工作人员年末报表统计工作。各个单位通过上报后统一汇总,形成20xx年度我县事业单位工作人员详细情况统计。
通过在新部门一年来的工作,我认识到这项工作的政策性强,很多政策都能影响到全县事业单位工作人员的切身利益,且各类人员情况复杂,有的工作还涉及到一些历史遗留问题。所以在工作就要求我们认真按照政策执行、严格把关、小心仔细。尤其是我刚到这个岗位,更要在工作中多钻研政策,多总结经验,牢记各项业务的办事流程,不懂的地方多向股室长请教。20xx年我将以更加积极进取的心态对待工作,除了协助股室长完成部门常规工作以外,更要认真学习相关文件,进一步提高业务水平,争取精益求精。
经过紧张的工作,本单位XXX岗位X级竞聘工作按照预定的程序、步骤和时间安排顺利完成。这次转岗竞聘工作是在局(院)领导下,本着公平、公正、公开的原则,充分发扬民主,达到了预期的效果。下面对这次转岗竞聘工作做一简单总结。
一、准备充分
1、领导高度重视。本单位X名XXX岗位工作人员转岗竞聘XXX岗位X级,是今年我单位近期重点抓的一件大事,单位领导高度重视这项工作,始终坚持对这项工作的组织领导,专门成立转岗竞聘工作领导小组。
2、方案制定周密。我单位领导自始至终主持了方案制定的全过程,从确定本次转岗竞聘工作的领导思想和基本原则到明确转岗竞聘的实施范围和基本情况,根据上级转岗竞聘文件精神,认真核实转岗竞聘人员的基本条件,制定详尽科学的转岗竞聘方式在职工大会上进行通报。
二、具体实施过程
自开展转岗竞聘工作以来,收到X名同志的转岗申请书,本院领导高度重视,立即对这些同志进行测评,之后又组织资格审查、民主测评、竞聘演讲,最终由领导小组决定,XXX同志转岗竞聘为XXX岗位X级,并组织了七天的公示,公示期间未接到其他异议。
三、工作结果圆满
这次转岗竞聘方案是科学的、可行的,程序是公开公正的,实施是顺利成功的,这次的转岗竞聘工作得到了绝大多数工作人员的理解和支持。
时光荏苒,20--年在紧张忙碌的工作中临近尾声。一年来,在局、所领导及同事们的帮助指导下,通过自身努力,我成功从一名大学生转型为称职的国家公职人员,并在业务素质、工作能力等方面得到大幅提升,较好的完成了各项工作任务。现将本人一年来的工作、学习情况总结如下:
一、努力学习,全面提高自身综合素质
学习是永恒的主题,具备良好的政治和业务素质是做好财务工作的必要条件。一年来,我不断加强政治理论和方针政策的学习。用理论知识武装头脑,指导各项工作。同时,重点学习了财务工作相关规定,自觉按照国家政策和程序办事。努力钻研业务知识,积极参加部门组织的各种业务技能培训,充分利用业余时间,加强财务知识学习,保障了财务知识不断更新,工作水平有效提高。
二、严格履职,扎实做好本职工作
一年来,我能认真履行岗位职责,自觉服从组织和领导安排,脚踏实地、忠于职守、尽职尽责,按时、保质保量的完成了本职工作,合理合法的处理了相关财会业务。
1、认真做好财务报账工作。工作中,我本着客观、严谨、细致的原则,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化要求进行财务报账。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整。同时,定期向领导汇报财会业务执行情况,积极协调财务室与其他科室关系,认真完成领导交办的临时性工作任务。
2、有效加强日常财务收支管理。在校期间,本人系统全面的学习了财务知识,工作中做到了学以致用。一年来,我能积极主动的完成各月记账、结账和账务处理工作,准确无误的填报月度、季度、年终各类统计报表,并按时报送。较好的完成了往来银行间业务、税务申报与缴纳及其他各类日常费用的缴纳工作。在完成本职工作之余,积极参与工作。
三、存在的问题及下一步工作打算
总结一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,但仍存在一些问题和不足:
1、工作开展多,经验总结少,导致效率低下,事倍功半现象时有发生。我将虚心学习周围同事先进的工作经验,勤于思考、加强总结、提高效率,以便更好的开展工作。
2、日常事务性工作多,深入学习研究财务相关管理办法及工作制度少,工作有广度,没深度。
今后的工作中,我将更加严格要求自己,进一步加强业务知识学习,努力提高工作水平,以对工作高度负责的态度,解放思想、实事求是、发奋努力,力争更好地完成各项目标任务,不辜负领导和同志们对我的期望。
2020事业单位个人工作总结由范文网会员“舒服的歌”投稿推荐,但愿对你的学习工作能带来参考借鉴作用。
事业单位个人工作总结篇一
时间一晃而过,弹指之间,20_年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、思想
积极上进,端正工作态度,认真学习领会组织文化,认真学习组织有关管理制度规程和文件,学习组织有关会议精神、领导讲话。通过学习,理解了组织对做好建筑质量、安全生产、开展经营管理、进行队伍建设等方方面面都提出了非常简练而又精辟的要求。明确了组织今后的发展思路和现阶段的重点工作及要求。把整个组织文化的思想和思路自觉地、主动地贯彻到实际工作中去,指导我更好的完成每一项任务。
社会不断地发展,我所学的仅有知识已远远满足不了组织对我们的要求。对此我利用业务时间来学习建筑造价经济管理、建筑法律法规、建筑施工合同管理规范等多方面专业知识,来提高自己专业知识水平和业务技术能力。
二、认知
正确认识自己,找出差距和不足。
在这工作时间一年里,我的思想认识和觉悟及工作能力还有待进一步提高,在某些问题的认识和理解上存在片面性,不够客观,导致在工作和生活上产生一些消极思想,今后我将加强学习,提高思想认识,积极乐观面对工作和生活。
在工作方面,思路不够清晰,存在想做好事情而又做不好的现象。对自己所在岗位所需的知识、应该从事的业务认识不够深刻,遇到有些问题不能较全面的去考虑,有时候对事情存在片面性看法和做法,导致工作出现怠后的现象。对组织规章制度的学习不够全面,理解不够透彻,还不能较好的把组织规章制度体现在自己工作的每一个细节中去。要进一步加强对组织规章制度的再学习、再认识、再领会。
在学习方面,学习过的知识没有得到有效的巩固。对学习和培训后没有立即运用和操作,导致今天学明天忘得现象。今后我将对学习的知识点内容,按记忆周期进行再学习,再巩固。
三、总结
近几年的工作中,我通过实践学到了许多有关建筑的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我将再接再厉,奋发图强。
事业单位个人工作总结篇二
在局领导和部门领导的正确带领下,与同事们的齐心协力、共同努力、大力支持与密切配合下,使我的工作取得了一定的成绩。对于不利于团结的话不说,不利于工作的事不做,对于违法的事坚决不干。现将一年来的工作总结如下:
一、学习方面
深入学习科学发展观,并且认真学习_理论和“三个代表”重要思想、“__”精神,全面提高了自己的思想道德素质和科学文化素质;全心全意为局里的大事小事服务、处处事事以集体利益为重,增强了责任感和自觉性。在工作中,通过学习和实践科学发展观,以及相关业务知识,不断提高自己的综合素质。
二、工作方面
1.电话方面
对待上级部门的来电,问清什么事,什么要求,及时向领导汇报。对待__的来电,问清什么事,都是让他们通过QQ号发邮箱给我,节约了传真纸。对待其他单位或个人来电,问清什么事,礼貌回答,和单位相关的事情及时向部门领导汇报。通知开会,每次都是按照领导的要求及时准确地通知。县(市)上报材料,每次都是先把文件看清楚,准确地回答各县(市)的疑问。
2.接待方面
始终坚持文明礼貌待客,做到来有迎声、问有答声、走有送声,为单位树立了良好形象。积极做好接待客人的后勤工作,确保客人的食宿和考察等。
3.协助方面
服从局领导和部门领导安排,积极协助文秘、人事等相关工作;其他单位每次使用我们单位的大厅,按照部门领导的安排积极协助,保障了卫生环境,安全等。
4.外出方面
注意自身安全,礼貌问事,仔细听别人讲文件的要求和目的,不知道的事情,及时给相关负责人打电话问清,有效地落实了工作任务。
5.其它方面
实事求是,从不乱说话,乱造谣。始终坚持以人为本的原则。
三、下一步工作计划
1.积极及时落实局领导和部门领导安排的工作任务。
2.全力协助部门领导的工作。
3.继续加强学习和实践,提高办事效率,加强沟通能力。
4.维护社会稳定,加强民族团结。
5.严格遵守单位规章制度。
事业单位个人工作总结篇三
转眼间,我已经走上教师工作岗位近一年多时间了,在逝去的岁月中,有得也有失;有过成功,也有过失败;有过辛酸,也有过欢笑;在充实的学习、工作生活中,在与可爱的学生们相处过程中,我得到了最大的满足。现将半年来的学习、工作情况总结如下,以便于总结经验教训,反思不足之处,不断完善自我。
一、德方面
作为一位教师我很清楚,自己的教学思想和教育观直接影响自己的教学方向、教学方法等。所以,本人能够认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。教师是“人类灵魂的工程师”,因此教师必须抓好两项工作即教好书、育好人。要育好人绝非一件简单的事情,教师首先要做好表率即为人师表。在生活中,我扮演着多重身份:做学生的好老师、做学生的“好家长”、做学生的好朋友、做学生的心理医生,关注学生的健康成长,不体罚或变相体罚学生,不侮辱学生人格。课堂上,我时刻注意规范自己的教学行为。课后,我经常走进教室,与学生一起参加课外活动,加强与学生的沟通交流。当学生遭遇挫折时,适时地给予学生鼓励,与学生一起分享自己的成长故事,以自己的人生经历去感化、教育学生。
二、能方面
教好书是教师的基本职责之一,在教学工作方面,我争取多听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。每上一节课,我都做好充分的准备,我的信念是决不打无准备的仗。在教学中,认真备课,认真阅读各种教科参考书,认真编写好教案制定好教学计划,根据学生的实际学习情况和向其他教师取得的经验,不断地加以改善修改。在传授学生知识时,不厌其烦,耐心教导学生,还耐心地辅导学生复习遗漏知识;在传授学生知识的同时,并对他们进行思想教育,教育优生帮助后进生。
三、勤方面
本学期,在教学方面,我担任了高一年级三个班的英语教学工作。此外,还担任高一(三)班的班主任工作,对于刚刚步入工作岗位的我来说,无疑是一个挑战,但同时也是一个自我锻炼的机会。因此,我兢兢业业地对待自己的事业,按时、按质的完成每一项工作。在这些工作中,我坚持总结与反思,在每一个方面都写有工作心得,不断改进,提高工作效率。我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间,并能积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。
四、绩方面
在教学方面:开了两次公开课,得到了教研组内其他老师的一致认可。期中考试,我所带的三个班级的英语学科,总体来说,成绩较好。
俗话说:“金无足赤,人无完人。”在教育教学工作中,我仍然有很多的不足之处,如在工作中会产生“惰性”思想,自身的知识面较窄,理论修养水平不高,在教育学生方面的经验的还不足,在以后的工作中,我会“多学习、多动手、多思考、多总结、多反思”,以期更大的提高。教育是爱心事业,从学生身心健康出发,根据学生的个性特点去点拔引导。对于个别后进生,利用课间多次倾谈,鼓励其确立正确的学习态度,积极面对人生;而对优秀学生,教育其戒骄戒躁努力向上,再接再厉,再创佳绩。在今后的教学过程中我会逐步改正和完善教育教学方法,争取更大进步,早日成长为一名优秀的英语教师。我将会努力学习,把最好的英语学习方法交给孩子们。愿孩子们明天会更好!
事业单位个人工作总结篇四
20_年来思想上积极上进,端正工作态度,认真学习领会有关管理制度规程和文件。通过学习,理解做好医疗质量、医疗安全、开展临床路径、健康教育、禁烟工作等的重要性。明确今后的工作思路和现阶段的工作重点及要求。自觉地、主动地工作,更好的完成每一项任务。
医疗技术不断地发展,为了满足工作的需要,我利用业余时间来学习多方面医疗临床知识和管理知识,以提高自己专业知识水平和业务技术能力。
在这一年里,我的思想认识及工作能力还有待提高。在工作方面,思路不够清晰,存在想做好而又做不好的现象。在新的一年里的工作中,我将加强学习,提高思想认识,进一步加强对医疗规章制度的再学习、再认识、再领会。我将再接再厉,奋发图强。
事业单位个人工作总结篇五
时光如水,岁月如梭。时间总是过得那么快。仔细算来,我也工作3个多月了。在这三个月中,收获了许多,也发现自己的很多不足。现总结如下:
到社区工作,遇到的第一件大事就是编制单位20_年预算和20_年调整预算。初次接触到这个工作,真的是难以入手。在网上也查询了很多资料,但总是找不到合适的。最后在领导的帮助下,请教了其他社区的会计,在他们的帮助下,慢慢琢磨,总算做出了一个初步的预算。项目预算主要是各部门部长拟定的。最后由书记和主任领导召开会议一一敲定。这项工作真的是在大家的帮助下完成的,让我深刻的体会到团队合作的重要性。第二件事就是区财政局下达的治理小金库文件,主要是要做一个单位的小金库治理长效防治机制,包括自查自纠报告,建立健全单位财务制度。通过这次的工作,我也算是全面接触了事业单位的财务制度。这才明白单位的财务不光是做账就行了的,制度的建设和熟知也是很必要的。这次工作中,建立我单位的小金库长效防治机制,财务管理制度,现金管理制度,账户管理制度,票据管理制度,固定资产管理制度,报账制度等。
最后,我有大半的时间是在财政局培训。由于没有工作经验,只是刚刚从学校毕业的学生,难以担当单位财务的大任,需要在财政局培训一段时间,熟悉事业单位的财务核算了,才能开展好
本单位的财务工作。在财政局学习的这段时间,真的了解到自己真的存在很多不足。专业知识不够扎实,行政事业单位的会计工作也没有我想象中的那么简单。今后在学习中我将更加努力,多向财政局的前辈们请教学习。
20_已经成为过去,20_正崭新地向我们走来。在新的一年里,我将更加努力工作。单位独立核算后,学习到更多的财务知识,争取能早日独当一面,能真正的独立核算单位的财务。元旦回来后的第一件事就是要做好单位公积金和社保专户的开立。最后,希望新年新气象,在新的一年里大家工作顺利,身体健康。
2020事业单位个人工作总结
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城市规划设计工作是为了创造更美好、更可持续发展的城市环境而进行的一项重要工作。通过科学的规划和设计,可以提高城市的功能性、宜居性和可持续性,为居民提供更好的生活质量和发展机会。在过去的一段时间里,我参与了一项城市规划设计工作,并取得了一些显著的成果。
首先,在规划设计工作中,我与团队成员密切合作,确保我们能够充分了解客户的需求和期望。我们与当地政府、社区组织和市民代表进行了广泛的沟通,听取他们的意见和建议。在这个过程中,我们也积极参与了一些公众参与活动,让更多人能够参与到规划设计工作中来。通过这些沟通和参与活动,我们得到了许多宝贵的反馈意见,使我们的设计更贴近实际需求。
其次,在规划设计工作中,我们注重科学研究和数据分析。通过对城市的人口、土地利用、交通状况、环境质量等方面进行调查和分析,我们得到了许多有关城市发展的重要数据和信息。这些数据和信息对我们理解城市发展的现状和趋势非常有帮助,对我们的规划设计工作起到了指导作用。我们还利用现代的信息技术手段进行了模拟和仿真,评估了不同规划方案的可行性和影响,为决策提供了科学依据。
另外,在规划设计工作中,我们注重生态保护和环境可持续性。我们致力于打造一个生态友好的城市环境,减少环境污染和生态破坏。我们采用了一系列的生态设计和绿色建筑方案,鼓励居民使用清洁能源和低碳交通工具,推广环保意识和生活方式。我们还注重水资源的合理利用和循环利用,建设了一些雨水收集系统和污水处理设施,提高了城市的水资源利用效率。
最后,在规划设计工作中,我们注重民主决策和社会参与。我们鼓励市民参与到规划设计的全过程中来,让他们能够发表自己的意见和建议。我们组织了一些公开论坛和座谈会,邀请市民代表和专家学者进行讨论和交流。我们还通过网络和社交媒体的平台,开展了一系列的调查和问卷调查活动。通过这些民主决策和社会参与的方式,我们让更多人能够参与到城市规划设计工作中来,增强了规划设计工作的公正性和可信度。
总的来说,城市规划设计工作是一个复杂而多样化的过程,需要多方面的知识和技能。通过我在这项工作中的参与和努力,我学到了很多有关城市规划与设计的知识和经验。我学会了与团队合作,与不同利益相关者进行沟通和合作;学会了分析和处理大量的数据和信息,通过模拟和仿真评估规划方案的可行性和影响;学会了注重生态保护和环境可持续性,将环境因素纳入规划设计中;学会了注重民主决策和社会参与,让更多人能够参与到规划设计过程中来。
通过这段时间的工作经验,我认识到城市规划设计工作是一项具备很大挑战性和责任性的工作。未来,我将继续学习和提高自己的专业知识和技能,为城市规划与设计的发展做出更大的贡献。我希望通过我的努力,可以为创造更美好、更可持续发展的城市环境做出自己的贡献。
在过去的一年里,我所从事的规划设计工作经历了许多挑战和成就,为了更好地总结和回顾这一年的工作,我将详细地描述我参与的几个具体项目,并分享我所学到的经验和教训。
我要提到的是我们团队为一家大型商业地产公司进行的城市规划项目。该项目旨在为公司开发一种综合规划方案,使他们的商业地产能够更好地适应城市的发展趋势。我们的团队负责研究城市的基础设施建设和交通规划,并根据最新的人口和经济数据,提供一个全面的城市发展规划建议。在这个项目中,我们与市政府的规划部门密切合作,从他们那里获取了很多宝贵的数据和意见。
在这个项目中,我学到了团队合作的重要性和有效沟通的技巧。我们的团队由不同专业背景的人组成,每个人都有自己的专长和观点。为了确保项目顺利进行,我们必须学会倾听和尊重彼此的意见,并找到共同的语言来解决问题。在与市政府的规划部门协作时,我也学会了如何与不同层级的政府官员进行有效的沟通,以取得所需的支持和批准。
另一个我要提到的项目是我们为一家新成立的房地产开发商进行的住宅项目规划。该项目位于城市边缘区域,我们的任务是设计一个具有可持续发展特点的社区,以满足日益增长的住房需求。在这个项目中,我们面临的挑战是如何将现代化的设计理念与自然环境相融合,以提供一个宜居的社区。
通过这个项目,我学到了环境规划的重要性和如何利用现代技术来保护和提升自然环境。我们使用了地理信息系统(GIS)和三维建模工具来分析地形和植被覆盖,以便更好地保护自然资源和生态系统。为了提升社区的可持续性,我们采用了节能材料和绿色建筑设计,并提供了便利的公共交通和自行车道,以减少汽车使用。
最后一个我要提到的项目是我们为一家制造业公司进行的工厂场地规划。该公司计划在新的场地上建设一座现代化的工厂,以适应不断增长的市场需求。我们的任务是设计一个高效的工厂布局,以优化生产流程并提高生产效率。
在这个项目中,我学到了如何利用工程设计和流程规划来改善生产效率。我们与公司的工程师和生产人员紧密合作,通过调研和数据分析,确定了最佳的建筑和设备布局,以最大程度地减少物料和人员的运输时间和距离。我们还考虑了安全因素和环保要求,确保工厂的运营符合相关法规和标准。
通过这一年的规划设计工作,我不仅学到了专业知识和技能,还学会了与不同人群合作和沟通的重要性。我明白了规划设计工作的外在价值和内在意义。无论是为城市发展规划出可行的方向,为社区提供宜居的环境,还是为企业提供高效的工作场所,规划设计工作都对社会和经济的可持续发展起着至关重要的作用。
在未来的工作中,我将继续努力提高自己的专业能力,并关注新兴技术和趋势,以更好地满足客户和社会的需求。我希望能够通过我的规划设计工作,为社会的可持续发展和进步做出更大的贡献。
水利规划设计院个人工作总结
一、前言
水利规划设计院是一家以水利工程规划设计为核心业务的企业,我在这里工作已经有两年时间了。回首这两年的工作,我深刻地认识到了作为一名设计师肩负的责任和使命。在工作中,我不断学习、不断提高自己的专业能力,也一步步实现了自己的职业目标。下面,我将简要总结自己的工作经历,希望与大家分享。
二、工作内容
1.规划设计
我所在的设计院涉及的项目涉及广泛,主要覆盖水利工程、环保工程等多个领域。在这里,我负责项目的规划设计工作,主要是根据客户提出的需求,设计出符合实际情况的水利工程方案。工作中,我学习到了很多专业知识和经验,能够更加熟练地运用各种工具软件完成规划设计任务。
2.方案评估
在完成方案设计后,我还需要对方案进行评估,确保方案的可行性和实用性。这其中涉及到很多技术细节和实践经验,需要我们积极学习和探索。例如,我需要根据工程实际情况,设计合理的工程方案、选购合适的设备和材料等。
3.成本管理
除了项目规划设计和方案评估以外,我还需要参与项目成本管理工作。这包括估算各项费用、编制预算、监督项目执行过程中的成本、控制风险等。在成本管理方面,我也获得了很多实践经验和技能。
三、工作成果
1.提高专业技能
在工作中,我通过不断学习和实践,提高了自己的专业技能。我能够更好地运用各种工具软件进行规划设计和方案评估,并且能够对设计方案进行优化改进,确保设计效果最大化。同时,在成本管理方面,我掌握了一些比较实用的技巧和方法,能够更好地帮助项目控制成本。
2.提升沟通能力
在工作中,我也加强了与同事和客户的沟通,提升了自己的沟通能力。通过与团队成员进行合作,我学会了如何进行有效的沟通和协调,更好地满足客户需求,提高设计效率。
3.取得明显效益
在完成规划设计、方案评估和成本管理等工作后,我们的项目效益也逐渐显现出来。我们的工程方案更加符合客户需求,并且成本得到了有效的控制,从而帮助客户实现更多的经济效益和社会效益。
四、未来计划
在未来,我将继续加强个人专业技能的学习和研究,不断掌握最新的水利规划设计技术。同时,我也将加强与同事和客户的沟通,提高自己的沟通能力,避免沟通产生误解和问题。最终,我希望自己可以更好地服务于客户,实现更多的工程效益和经济效益。
五、结语
总的来说,我的工作经历充满了挑战和机遇。通过不断地学习和实践,我不断提升自我能力,实现了自己的职业目标。在未来,我也将继续不懈地努力,为自己的职业发展增添新的动力。
新春以来,林业调查规划设计队在局党委的领导下,认真贯彻落实“生态xx,绿色xx”精神,紧紧围绕2009年度工作目标,加强领导、健全组织、创新思路,狠抓业务落实,以焕然一新的精神面貌,力求在工作业绩上取得新突破为落脚点,已全面完成了第一阶段工作目标,现将工作开展情况汇报如下:一、健全制度,规范管理根据局党委的统一部署, 20xx年林业调查规划设计队实行独立办公,为便于工作的统一管理和人员的合理调度,制定了林业调查规划设计队工作制度及绩效考核制度。做到因事设岗,因岗设人,工作即分工负责及相互协调的原则,充分调动了全体队员的工作主动性和能动性,改变了过去人浮于事,工作相互推诿的局面,为林业调查规划设计队的进一步发展奠定了坚定的思想基础。二、加快林权勘界发证力度,巩固林改成果完成林改方案,落实林地使用权、收益权等确权工作是林改的第一步。必须通过核发林权证,将这些成果落实到具体的权利人,才能确保林改成果不受侵犯。在去年基本完成全区44.4万亩集体林地确权的基础上,我们加快了林权勘界发证进程,做到林权登记内容规范、数据准确无误,图、表、册一致,人、地、证相符,截止目前,全区已完成林权发证面积24.5万亩,2780本,3676宗,占总面积的55.2%,取得了良好成效。三、统筹考虑,积极筹建林业要素市场我们在抓好集体林权制度改革主体改革的同时,通过到京山、南漳等县的参观学习,积极搞好林改的配套改革工作。根据省、市、区文件精神,为拓宽林业融资渠道,为林权交流搭建平台,我们决定将建立“三个中心”,即:xx区森林资源资产评估中心、林权管理中心、林权流转交易中心。目前“三个中心”的办公场所及工作人员已调整到位,相关程序及制度已经制定,只待区编委下文认可即可开展工作。四、下阶工作打算1、在4月中旬将成立4个专班,对全区1999年后的新造林将根据2008年“二类调查”的数据进行区划界定。2、积极筹建“三个中心”为召开全市林权制度改革配套改革工作现场会做好准备。3、对全区林改的明晰产权阶段的工作进行完善,为迎接市林改办的检查作好准备。
20xx年是我进入规划设计院的第二年,自进入规划院工作以来,在院领导的精心培育和教导下,在各位领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,并且明确了今后的自身发展和方向。
下面是我过去一年来工作回顾:
首先思想上有很大的提高,工作积极,事不分大小均努力完成,认真对待,工作中遵守院里的规章制度,做到爱岗敬业.努力为院里所里出自己的一份力。
今年我主要完成的项目有:桂东县、桂阳县、临武县、郴州市区的街景整治任务,郴州市三处建筑单体方案及施工图绘制处理时间长短不同但是,我都是认认真真保质保量,按时完成,尽我最大的努力做好每一份工作。展望新的工作年度,希望能够再接再砺,同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力,在以后的工作中与同事多沟通,多探讨。多关心了解其他部门的工作性质,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更大的成绩来,为规划院带来更大的效益
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战!我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己,多向各位领导学习提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和规划院的发展,与各位共同进步,与规划院共同成长。争取在20xx年再创佳绩,迈上一个新台阶!
最后,感恩20xx期望20xx20。我将在新的一年用实际行动回报那些在过去教育过帮助过我的人。谢谢大家我的讲话完了~!
城市规划设计工作是一个综合性的项目,涉及到城市的发展规划、土地使用规划、交通规划、环境规划等诸多方面。在过去的一段时间里,我参与了一项城市规划设计工作,通过与团队成员密切合作,共同努力,我们成功完成了这项任务。在这篇文章中,我将详细总结我们的工作内容及经验。
首先,在整个项目的规划阶段,我们首先进行了对城市发展方向的调研。我们对城市的现状进行了详细分析,并与各个相关部门进行了沟通和交流,了解他们对于城市未来发展的想法和规划重点。在此基础上,我们制定了一个全面而具体的城市发展规划。我们将城市的发展目标确立为人民群众的福祉和城市的可持续发展,同时注重生态保护和公共服务设施的建设。
接下来,在土地使用规划方面,我们对城市的土地利用情况进行了调查和评估。我们对不同区域的土地资源进行了分析,根据城市发展规划确定了不同区域的土地用途,如住宅区、商业区、工业区等。我们还进行了土地可持续利用的评估,以确保土地的合理利用和环境保护。
在交通规划方面,我们对城市的交通状况进行了详细的研究。我们分析了城市的交通瓶颈和问题,并提出了一系列的解决方案。我们设计了一个多层次的交通网络,包括公交系统、地铁系统和自行车道等。我们还提出了一些新的交通管理措施,如交通限制区、混合交通概念等,以改善交通拥堵问题。
另外,在环境规划方面,我们考虑了城市的环境保护和可持续发展。我们分析了城市的环境问题,如空气污染、水污染和噪音污染等,并制定了一系列的环境保护措施。我们提倡绿色建筑和可再生能源的使用,以减少对环境的影响。
在实施阶段,我们与各个相关部门紧密合作,确保项目顺利进行。我们与政府部门协商,获得了必要的政策支持和经费支持。我们还与建筑师、工程师和其他专业人员合作,确保项目的质量和效果。
最后,在总结这次城市规划设计工作的过程中,我们发现了一些值得改进的地方。首先,我们需要更加注重公众参与,听取市民的意见和建议,以制定更符合人民群众需求的规划。其次,我们需要更好地与各个相关部门和专业人员沟通合作,避免信息的不对称和工作的重复。最后,我们需要注重规划的可行性和可持续性,以确保规划的有效实施。
总而言之,城市规划设计工作是一项复杂而重要的任务,需要团队成员的密切合作和努力。我们通过对城市的详细调研和分析,制定了一个全面而具体的城市规划。在实施阶段,我们与各个相关部门紧密合作,确保项目的顺利进行。通过这次工作,我们积累了宝贵的经验,并找到了一些需要改进的地方。我们相信,在未来的城市规划设计工作中,我们会不断提高自己的专业水平,为城市的发展做出更大的贡献。
自 内容和思想境界都有了较大的转变和提升。现就本人入职一个月简单做一个总结,并对集团提出一点个人建议。
一、个人工作重点和主要收获:
1.积极学习三鼎集团的企业文化,使自己尽快融入三鼎集团的大家庭。
,深入了解和探索未来城项目的性质和定位。收集国内外标杆设计院,在部门上级领导陈大兴和集团领导的大力支持下,充分调动自身资源以及在联络部叶文峰的协助下,顺利完成了对同济设计院、三益设计集团、现代设计集团、香港贝铭建筑设计有限公司的接洽和考察工作。
的合作洽谈工作,初步取得了积极有效的成果。
4、 在部门上级领导的安排和允许下,积极主动深入对义乌当地经济文化和社会形态的考察和了解。
绿城、龙湖、等国内标杆地产的管理和经验。
6、配合联络部xxx参加杭州房博会的观摩,及时了解和掌握国内地产形态和市场信息动向。
绿城、龙湖等实力地产的工程设计标准化经验。
8、针对未来城项目积极参加部门上级领导组织的每周例会,献计献策。
二、存在不足:
具有挑战性的工作和岗位,很多方面的工作都是边学习边摸索,工作起来尚未做到游刃有余。工作效率有待进一步提高。
2、自身的专业知识及思想理论十分有限,需要不断积累和提升。
3、设计工作经验很多方面做得还不够好,为人处世方面还需更进一步学习。
4、与集团事业部其他部门协作不够主动积极,对集团企业文化理解有待提升。
三、建议和寄望:
1、集团各部门工作开展应及时通气,统一思想,紧密协作,加强配合。
健、全的、有别于工业管理的、适合地产开发管理的配套制度,保障企业工作管理高效运营。
逐级明晰、责任和利益对等。防止个人与部门之间、部门与部门之间, 个人与企业之间争权夺利。杜绝出现问题相互扯皮,推却责任,见到利益大家争抢的现象。
4、改善作风,加强团队精神,强化集团集体荣誉感。不摆架子,不拉帮派,不搞内斗。各自做好本职工作,积极配合他人工作。共同为企业跟个人创造利益和良好的平台。
5、放权管理,简化流程。重大决策高层抓,日常小事下放到位。讲方法,讲人性化,特事特办,随机应变。我入职一个月,经历集团在管理上一支铅笔申请一个星期,一台电脑申请一个月。这种现象如果放在建设项目的管理上是及其危险的。假如有一个大型项目正在开展的过程中,可以想象那工地上,几十台甚至上百台机械不停在运转,加上庞大的施工队伍,这时候一旦某一个环节的配套服务或者是决策工作跟不上去,都有可能导致整个项目全面瘫痪,势必会造成项目成本控制上的损失惨重。
、稳(步子稳)、高(高标准,高效率)推进未来城项目落地。前期做好项目精心策划工作,反复研究探讨项目的可行性,集思广益,尽量保障项目定位准确。有计划,分步骤稳步推进,高标准高效率完成项目的既定目标。明确策划、可研、规划、征地、招商、建设的顺序。
自 20xx年10月6日加入三鼎集团房产事业部行列以来,入职时间 虽然只有短短的一个月,但我在上级领导的关怀和指导下,在集团相关部门和各协作单位的支持下,更重要的是在本部门同事的共同努力下,积极学习三鼎的企业文化,让我对自己的工作性质,岗位职责、内容和思想境界都有了较大的转变和提升。现就本人入职一个月简单做一个总结,并对集团提出一点个人建议。
一、个人工作重点和主要收获:
1.积极学习三鼎集团的企业文化,使自己尽快融入三鼎集团的大家庭。
2、明确自身的岗位职责(规划设计部),深入了解和探索未来城项目的性质和定位。收集国内外标杆设计院,在部门上级领导陈大兴和集团领导的大力支持下,充分调动自身资源以及在联络部叶文峰的协助下,顺利完成了对同济设计院、三益设计集团、现代设计集团、香港贝铭建筑设计有限公司的接洽和考察工作。
3、积极配合联络部xxx对凤凰卫视文化发展(上海有限公司)的合作洽谈工作,初步取得了积极有效的成果。
4、 在部门上级领导的安排和允许下,积极主动深入对义乌当地经济文化和社会形态的考察和了解。
5、收集和学习大量国内外旅游地产项目以及对万科、绿城、龙湖、等国内标杆地产的管理和经验。
6、配合联络部xxx参加杭州房博会的观摩,及时了解和掌握国内地产形态和市场信息动向。
7、及时关注和掌握国内地产相关的政策和动向,积极主动学习,加强自身规划设计专业技能,学习万科、绿城、龙湖等实力地产的工程设计标准化经验。
8、针对未来城项目积极参加部门上级领导组织的每周例会,献计献策。
二、存在不足:
1、旅游地产项目开发对于我而言,是一个陌生的、具有挑战性的工作和岗位,很多方面的工作都是边学习边摸索,工作起来尚未做到游刃有余。工作效率有待进一步提高。
2、自身的专业知识及思想理论十分有限,需要不断积累和提升。
3、设计工作经验很多方面做得还不够好,为人处世方面还需更进一步学习。
4、与集团事业部其他部门协作不够主动积极,对集团企业文化理解有待提升。
三、建议和寄望:
1、集团各部门工作开展应及时通气,统一思想,紧密协作,加强配合。
2、希望事业部尽早能够建立一套稳、健、全的、有别于工业管理的、适合地产开发管理的配套制度,保障企业工作管理高效运营。
3、企业组织架构尽量做到职权明确、逐级明晰、责任和利益对等。防止个人与部门之间、部门与部门之间, 个人与企业之间争权夺利。杜绝出现问题相互扯皮,推却责任,见到利益大家争抢的现象。
4、改善作风,加强团队精神,强化集团集体荣誉感。不摆架子,不拉帮派,不搞内斗。各自做好本职工作,积极配合他人工作。共同为企业跟个人创造利益和良好的平台。
5、放权管理,简化流程。重大决策高层抓,日常小事下放到位。讲方法,讲人性化,特事特办,随机应变。我入职一个月,经历集团在管理上一支铅笔申请一个星期,一台电脑申请一个月。这种现象如果放在建设项目的管理上是及其危险的。假如有一个大型项目正在开展的过程中,可以想象那工地上,几十台甚至上百台机械不停在运转,加上庞大的施工队伍,这时候一旦某一个环节的配套服务或者是决策工作跟不上去,都有可能导致整个项目全面瘫痪,势必会造成项目成本控制上的损失惨重。
6、项目开展重策略,准(定位准)、稳(步子稳)、高(高标准,高效率)推进未来城项目落地。前期做好项目精心策划工作,反复研究探讨项目的可行性,集思广益,尽量保障项目定位准确。有计划,分步骤稳步推进,高标准高效率完成项目的既定目标。明确策划、可研、规划、征地、招商、建设的顺序。
县政府关于建设“生态张北,绿色张北”的精神,紧紧围绕各年度工作目标,加强领导,健全组织,创新思路,狠抓业务落实,以焕然一新的精神面貌,力求在工作业绩上取得新突破为落脚点,全面完成了各年度的工作目标,现将工作开展情况总结报告如下:
一、健全制度,规范管理
根据县林业局的工作安排和部署,为便于工作的统一管理和人员的合理调度,制定了林业调查规划设计队工作制度及绩效考核制度,工作分工明确,责任目标落实到人,充分调动了全体工作人员的工作主动性和能动性,确保了各项工作任务目标的圆满完成。同时,也为林业调查规划设计队的进一步发展奠定了坚定的思想基础。
二、扎实工作,取得成效
在“人工造林、封山育林等国家重点林业工程的规划设计129146公顷,编制征占林地可研30余份,计230公顷。
三、加大投入,改善条件
扫描仪、照像机和摄像机,并投入19.3万元购置了1台野外作业车。办公条件及工作设备的有效改善,大大提高了工作效率。
四、强化学习,提高素质
我队现有本科以上学历法律法规,提高工作人员政治思想觉悟和法制观念,强化责任意识、服务意识。二是加强岗位培训和学历教育。按照林业调查设计队岗位培训计划要求,抓好队伍岗位培训和学历教育。林调队定期举办培训班,集中学习工程造林规划设计等有关业务方面的知识,提高工作人员业务素质。同时积极创造条件,鼓励工作人员参加上级有关部门组织的各类培训学习,全面提高了林调队队伍的整体素质。
五、下阶段工作打算及建议
(一)继续加强学习,支持鼓励工作人员积极参加上级有关部门组织的学习培训,强化业务培训,努力提高队员素质,为推进林调队工作奠定基础。
(二)抓住坝上地区产业转移和林改全面落实这个难得机遇,进一步拓展业务量和拓宽领域,在“林地征占可研”的基础上进一步把业务延伸到“林改”“国有林场规划”“森林采伐”等方面。
(三)随着国家对林业投入的不断加大,林调队承担的任务将越来越重,在人员上已感到明显不足,建议增加队员,加大先进办公设备的投资力度,整体提高林调队人员素质和办公效率,为升格作准备。
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们好好写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编为大家整理的规划设计院个人总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
20xx年是我进入规划设计院的第二年,自进入规划院工作以来,在院领导的精心培育和教导下,在各位领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,并且明确了今后的自身发展和方向。
下面是我过去一年来工作回顾:
首先思想上有很大的提高,工作积极,事不分大小均努力完成,认真对待,工作中遵守院里的规章制度,做到爱岗敬业.努力为院里所里出自己的一份力。
今年我主要完成的项目有:桂东县、桂阳县、临武县、郴州市区的街景整治任务,郴州市三处建筑单体方案及施工图绘制处理时间长短不同但是,我都是认认真真保质保量,按时完成,尽我最大的努力做好每一份工作。展望新的工作年度,希望能够再接再砺,同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力,在以后的工作中与同事多沟通,多探讨。多关心了解其他部门的工作性质,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更大的.成绩来,为规划院带来更大的效益
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战!我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己,多向各位领导学习提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和规划院的发展,与各位共同进步,与规划院共同成长。争取在20xx年再创佳绩,迈上一个新台阶!
最后,感恩20xx期望20xx20。我将在新的一年用实际行动回报那些在过去教育过帮助过我的人。谢谢大家我的讲话完了~!
一、个人工作总结
时间过的真快,转眼之间本年度已经接近尾声,我是6月30来到××学校,承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子,并接纳了我在单位工作,这是我走出“幼稚圆”的第一份工作,当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员,大专我学的是机电一体化专业,对于单位给我安排的市场营销工作,刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起,无心做的好,因为我没有接触过市场营销这一块专业,我都不知道做一些什么,做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时,仅凭对市场工作的热情,单位的领导对我的成长倍感厚望,曾很多次找我谈心,提供我在工作精神上结实的信心和动力,伏案沉思这半年,我做一下简单的总结。
归纳以下几点:
1.一切从零开始,积极学习市场运作有关方面的专业知识,努力做到专业知识程度向市场这方面发展;
2.积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好;
3.工作于实际相符合,调研市场前景,并做好相应的市场计划;
4.分析市场需求,寻求招生市场关键在于哪,对市场的认识也有一个比较透明的掌握,并做好市场月报表;
5.在不断的学习知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高;
6.在每个月里设计好当月招生广告,如:广告纸、调幅、写真广告等,并积极的投入到市场的运作;
7.对于市场活动,如讲座、校外设点宣传,能很好的做好市场活动的策划,并执行;
8.“知彼知己,百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态,分析效果,可行性时加以模仿。
二、部门工作总结
××年6月30日,××学校市场部门成立了,在将近半年时间内,逐步开展市场工作,从什么都没有的市场部,渐渐的在单位中成长,做到“市场工作先调查,其次汇报,接着计划,再执行,最后是总结提炼,”现在所需的资料都可以拿出,迎接总部考核。
在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的,因为今年的招生业绩基本是和去年持平,对于当地的一些小型电脑培训机构来说,地理环境优势、学校师资都在我们之下,对手只有在项目学费上往下调,这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。
下面我对我们部门的工作做一下归纳:
1.部门建设:部门刚刚启动,市场体系还不是很完整,可是开展市场工作人员严重不足。
2.部门人员培训:经过大半年的打磨,并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次,已基本上掌握了市场招生工作,但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。
3.部门工作数据分析:在工作上对于市场数据分析是非常不足的,因为市场招生就是我们的工作,如果学生来报名了,可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项目。
4.部门工作情况:工作没有一个很明确的目标和详细的计划,市场人远没有养成一个写工作总结和计划的习惯。
5.部门创新性:新业务的开拓不够,业务增长小,业务能力还有待提高。
6.整顿单位内部市场品牌资料,迎接总部考核。
7.以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标,为此我对他们表示由衷的感谢。
三、××年工作计划
“运筹于帷幄之中,决胜在千里之外”。新年度市场营销工作规划我觉得要强调谋事在先,但是我们还要明白年度市场工作规划并不是营销计划,只是基于年度分析总结的策略性工作思路,具体详细计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
1.目标的拟定是来年市场招生工作的关键。在新年度市场招生工作规划中,首先要做的就是,全年总体的招生目标、广告费用目标、利润目标、渠道目标、人员配置目标的拟定,其中:销售目标为140万/年,广告费用目标为1.2万/月,渠道开发目标为3条/年,人员配置为3人。
2.建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
3.培养市场人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。总结问题目的在于提高市场人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4.品牌推广。品牌是一个企业的形象,我们做职业教育企业市场形象推广是很重要的,我的品牌有:春华、求是、贝盈等,做好品牌的推广首先我们要制定计划。
5.团队支持。为了保障来年市场招生工作顺利高效地实施,我们还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力标准,以更好的发展客户服务需求,并使客户向其他课程上转化。
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岁月匆匆,又一个年轮飞驰而过,回首20xx年,对于自己来说,又积累了一年的经验。
在这短暂的一年中,由于上级和部门领导的指导和支持,各位同事的帮助努力下,让自己在综合能力方面都有了更好的提升,下面我就这今年的工作简要总结如下:
一、学习生活
在学习方面,严格要求自己,认真学习掌握各种专业知识和技能,对相关行业职称证书的参加考试,学习公司出台的各项发展目标及方针政策,认真了解公司现在存在难点、重点与方向。
在生活上,充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,诚实守信,乐于助人,与同事们相处和睦。
二、主要工作
从公司总部规划设计部的内部工作走到了,项目前期工作的转变,是今年本人刚刚接触的工作面向。
主要二个方面:
(一)规划设计部工作
1、在部门当中工作熟悉并关注政府法规条例变化,对其认真学习,领会其变更的目的。
对于即将出台的《##市城乡规划管理技术规定》认真学习,掌握其基本要领,对于政府法规条例做到确实掌握。
对于项目方面的工作,主要配合部门服务于各项目公司的技术性工作。
2、其中负责了公司提出“光伏光热”技术运用到##项目上的可行性研究及实际项目参与运作与组织其他二级公司对课题的沟通研究。
3、积极与规划设计部部长及部员参与对于技术服务项目分公司的工作,根据不同项目上的问题,提出不同的参考意见,与部长完成了项目会后的工作总结。
(二)项目主要工作
配合下进行了本年的前期工作,完成了项目控规的报批、地灾报告报批及评审、水保方案报批及评审、配合完成了土地收储前的准备工作。
深化规划方案,到##县、##市各规划局进行设计方案的汇报并获得了整改调整意见。
集体房产及土地出租情况,落实##县对重大项目执行一次征收,批次供地的一些政策、调查周边项目的征地及销售情况。
4、协调了公司总部与分公司的工作关系,项目资料的传递及项目真实数据的及时汇报工作。
三、存在的不足及努力方向
1、业务不强。
由于自身经验不足和知识面的狭隘,对公司当前扩展的项目不是非常了解,因此在实际工作中不能跟好的去服务、指导,在以后工作中需要不断加强业务学习;
2、工作不够细化。
公司现在面对项目较多较大的情况下,而自我在实际工作中未能很好的细化工作计划;
3、思路不开阔有待提高。
加强业务学习,提高知识面,通过内培、外培开阔视野,打开思路。
努力奋斗。
燃气热力规划设计院试用期的工作总结范文
一 、个人情况简介
执业资格考试(基础科目);执业资格考试(基础科目)。
二 、试用期间工作上的表现
1 严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司的考勤等各项规章制度,并将其牢记于心,时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。如坚持每天上班提早到公司,在跟业主交谈时,我时刻提醒自己我代表的是公司形象,时刻注意自己的言行。
暖通空调方面的设计工作。根据领导安排,从我来上班那天起我就开始接触亚洲铝业这个项目,在张芳浩师傅的指导下我主要是做这个项目当中的动力方面的设计工作,主要有压缩空气、工业气体、蒸汽、天然气等气体的压力管道设计,在这之前,我从未接触过这样的项目,这个项目对我来说是个全新的,不但是知识方面不够,而且从形式上,做事的方法上也完全区别于我以前的工作,我突然感觉到全所未有的压力感紧迫感,在不打扰张芳浩工作的前提下,我尽可能的请教他,当然主要还要靠自己学习,在工作空隙我查阅各种资料,不断学习关于压缩空气和工业气体方面的知识,以便更好的做好工作。亚铝的这个项目从各个方面考验我的知识是否适应这项工作,包括语言方面的,因为业主提供的资料都是英文版的,这就使我不得不去提高我的英语水平,工作时我通过查阅工具书来帮助我理解,下班后,我通过学习软件来加强我的英语学习,以便提高我的英语水平。现在亚铝这个项目还在进行,到现在为止,我发现我已经适应了这种全新的工作方式,而且我也觉得我有能力继续把这个项目做下去,直到成功完成。
在这三个月中,除了亚铝这个项目外,我相继完成了以下几个项目:中成大厦职工食堂燃气工程、长兴(广州)电子新增空压机房、制冷机房空调项目、广钢南沙气体工程(竣工)、艾派模具新增厂房初步设计。通过完成上述工作,使我更全面的认识到我的工作内容,更使我认识到作为中冶南方一位工程师应当在具备扎实的专业基础下、熟悉的设计软件操作能力的同时,还要具备良好的学习态度和学习方法,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于创新!当然,良好的语言表达能力是和领导及同事之间的沟通和提出自己想法的必不可少的。
三、工作中的不足及今后努力的方向
三个月来,虽然完成了一些任务,取得了一点成绩,但离领导的'要求尚有一定差距,我也深知存在一些不足:比如刚来工作时,由于自己的感情问题没处理好,使得不能静下心来专心工作;另外工作主动性发挥的还不够,对工作的后续安排的预见性不够,离领导的要求还有一定的距离;在实际工作上,有时感觉专业知识和经验匮乏,力不从心。但这些缺点与不足,在以后的工作中,我都会注意并加以改正的,主要会做以下几个方面的努力:
新技术,不但向书本学习,更要向其他同事学习。
法律、营销等等。
时间是一条金河,我们在一天天的成长。在进行一段时间的教学后就可以对其做一个总结,利用这次机会写一篇教学总结看看自己在一学期有哪些进步,你也许需要"酒店销售工作总结2000字"这样的内容,不妨参考一下。希望你喜欢!
眨眼之间,又是一年工作总结的时刻啦!作为酒店销售员,你对过去一段时间的工作是否有一个清晰的认识呢!今天小编在这给大家整理了2019酒店销售工作总结精彩范文,接下来随着小编一起来看看吧!
2019酒店销售工作总结(一)
岁末年初,又到收获盘点之时。在过去的一年里,销售部在酒店总经理班子的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了20xx年的销售任务。部门的工作也由最初的成长期逐渐步入成熟。今年年初根据酒店营销的需要,在原有的人员编制上,新增了一位销售主任,负责指导各销售人员开展销售工作,并予以检查及跟踪,确保销售目标按期完成。在全体销售人员的共同努力下,销售业绩相比去年也有了显著上升。业绩的取得,与这一年里实质性的扎实工作是分不开的。
在这一年里我们的具体工作总结如下:
一、对外销售与接待
1、旅行社和大型团队的销售
xx素有“xx绿宝石”之美誉,地处xx山南麓,xx平原北端。是xxx国家级风景名胜区的核心景区之一。优越的地理环境和迷人秀丽的自然风光,吸引着全国各地不同的游客。我们与xx各旅行社、xxxx景区和xx温泉建立了长期友好的合作关系,以保证酒店的团体客源。在此其间,共接待大型团队xx家。每一个团队的到来,我们都有销售经理全程跟踪,并协调酒店各部门,以保证为旅行社客源提供优质的服务,提升客户满意度。如今有很多旅行社已经成为了我们的忠实客户,优质、人性化的服务,也让他们介绍了更多的新团队开始入住我们酒店,无形之间也提高了我们酒店的知名度和美誉度。
xx除被誉为xx之乡以外,还是全省的xx之乡。去年x月份的全省xx公开赛在xx圆满举行,去年在酒店连续入住四天,入住房xxx间。今年全省少年组、群体职工类、成人组的xx赛仍在xx举行,前后三次比赛,为期xx天,入住房间xxx间,共为酒店创收xxx万元。
2、商务型客户、政府机关、企事业单位的销售
xx除了是一座旅游城市之外,也是轻工机械之城,国宝xx之乡。加上最近几年政府的大力支持和招商引资,xx的经济也在飞速发展。南来北往的客商、政府机关、各企事业单位成了酒店最重要的客源之一。我们针对不同的消费对象,采取不同的销售模式,运用灵活多变的销售方式,吸引着酒店的新、老客户。例如:办理有充有送的vip卡,为客户入住消费提供快速便利的服务,共办理vip卡xxx张,共充值xxx万元。与此同时,我们还分别与一些客户和单位签署了现金消费协议和挂帐消费协议,截止年底共签署现金协议xxx份,挂帐协议xxx份。并在此基础上,新增了签单卡业务,以便更方便更快捷高效率的为各签单单位服务。同时,我们也制定了销售员拜访记录卡,以便及时跟进客户,反馈客户信息,并及时整理归档,维护与客户之间的关系,不断发掘新客源。销售员也开始从去年的被动销售到今年的主动销售,从无序工作到有序工作,从无市场调研分析到市场调研分析和同行业分析,并根据客户的实际消费给予适当的送房优惠,直接赢得了销售业绩的显著回升。
3、会议销售
酒店拥有大中小型会议室共8间,可同时承接不同规模的大中小型会议。得天独厚的硬件优势和优质的星级服务,使我们在同行业的会议销售中一直处于遥遥领先的地位。在这一年里,我们共接待了大中小型会议共xxx场。其中大型会议xx场。中型会议xx场。小型会议xx场。大型会议有:轻机招商会议、xx会议、全省xx会议、全省xxxx会议等,仅这几次会议为酒店创收xxx万元。在这些大型会议中,部门经理带领着主管、领班及员工全程跟踪服务,加班加点,任劳任怨,工作经常性的延长,即使很疲惫却始终对保持着振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩,使每一个会议都能圆满完成,客人对我们的工作也给予了充分的肯定和赞扬,形成了经济效益与社会效益双赢的局面。
4、宴席销售
酒店的餐饮部相比去年而言,整体都有了质的飞越,听到客户的投诉少了,赞美多了。从今年年初餐饮部就开始全面严抓服务规范、出品质量,并勇于不断创新,接待能力也大大提高。在做好各类宴席、会议餐接待的同时,还做好了不同规格的自助餐。这次全省xxxx会议的自助餐就获得了上级领导的一致好评。宴席菜品的出品也在不断的改进和完善,截止到今天,共接待宴席xxxxx多桌。其中,x月x日,xx轻机x总的寿宴创开业以来宴席的最高规格,我们以一流的服务,可口的味道,优美的环境,无论从软件服务还是到硬件设施都让客人深深折服,使所有宾客高兴而来,满意而归。
二、对内管理与考核
1、对内管理
销售部在去年人员编制的基础上,除增加了一名销售主任以外几乎没有什么人员变动。销售人员各自延续去年的分管单位,并在原有基础上拓展新客户。全面协助部门经理完成酒店的经营指标,做好所有协议客户和vip客人的跟踪回访,每周利用周五填写客户拜访卡,及时反馈客户信息,确保服务质量和宾客的满意度,保证酒店预算指标的完成。
2、回款与绩效考核
为了加强销售部的管理,提高员工的工作积极性和主动性,今年特制定了对销售人员的考核方案,实施按劳计酬。销售人员根据淡旺季的不同,要求完成不同的销售任务及回款任务。销售部文员每周及时更新应收账款明细,部门经理和主任督促销售人员及时对大笔账单进行催款及跟踪,确保酒店的流动资金。
三、适时促销,全员营销
销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作。在淡季时,我们推出了一系列的优惠促销活动,答谢新老客户,推出了周一特价房等,还利用淡季之际,深入周边各旅游景点,做团队市场。如:与xx温泉签定了七月-八月的订房优惠活动协议,实施淡季旺做的营销方案。
七八月相比而言是客房的淡季,却是餐饮的旺季。这个时候,我们实施全员营销、绩效提成的方案,大力调动了全体员工的积极性和主动性。仅在七八月份我们共接待升学宴桌,为酒店创收xxx万元,占xx升学宴市场份额的xx%。
四、同行合作,互利互惠
今年七月份我们和xx旅游局、xx各旅游景区宾馆合作,以宣传xx风光一行,应约参加在武广的宣传展示,在会展中心递出了我们xxxx国际大酒店这张名片。会展结束后,有些团队拿着我们酒店的名片慕名而来,如,此次武汉之行,为酒店取得了一定的外围客源,实现了同行间互利的新销售局面。
五、存在的不足之处
一年的工作,经过酒店全体员工的共同努力,成绩是主要的,但仍不可忽略所存在的问题。这些问题,有些来自于客人投诉过来的反馈意见,有些是各部门自查所发现的。分别如下:
1、对外销售需要继续加强;
2、在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。
3、有时由于沟通的不及时,信息掌握的不够准确,影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作中要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。
2019酒店销售工作总结(二)
为了确保酒店20xx年全年经营任务的顺利完成,销售部现对上半年工作进行总结和分析。从中找出部门存在的问题和不足,并在下半年的工作中全面贯彻落实。
一、经营情况分析
20xx年上半年,我部门共完成销售收入xxx万元,同比去年增长xx万元。其中客房收入xxx万元,同比增长xx万元;餐饮收入xxx万元,同比减少x万元。上半年共接待团队会议xxx个,同比增长xx个,团队会议用房总间夜数为xxxx间/夜。其中,消费x万元以上的会议共x个,消费总金额xx万元,用房数为xxxx间/夜,占上半年销售收入的xx%。
以上数据显示,上半年销售部工作整体态势稳中有升,但会议客人的餐饮消费金额有所下降,这一点值得我们关注和思考,计划部门下半年的工作在保证客房出租率的同时,将偏重于会议餐饮销售工作,确保全年任务顺利完成。
二、客源结构分析
1、会议:
上半年我部门共接待xx系统会议57个,占接待总量的xx%;接待xx会议xx个,占接待总量的xx%;接待外宾团x个,占接待总量的x%;其它客户占接待总量的xx%。根据分析可见,xx系统和xx的会议在上半年占了一半以上的比例。
2、散客:
上半年我部门共签订协议合同xxx份,其中新签协议合同xxx份,协议合同散客用房数为xxxx间/夜。
三、调整销售思路,扩大酒店影响
1、突出工作重点,发展重要客户
由上半年数据分析,xx客户占据了半壁江山,但随着20xx年x月xxx总部的搬迁,势必在明后年对xx会议销售产生不利影响。我部门将从今年下半年开始,利用xxx召开之前有利的市场大环境,加大对周边其它客户单位的销售力度,重点放在xx,xxx,xxx集团这几家大的单位,力争到20xx年上半年逐步扩大市场份额,把xx搬迁造成的不利影响降到最低。
2、加强与旅行社的联系
为了迎接20xx年xxxx的到来,丰富酒店客源结构,销售部下半年开始陆续增加与旅行社的业务联系。工作重点将放在外宾团队接待上,努力提高外籍客人入住率,进一步提升酒店自身的形象和档次,最终实现销售工作多元化。
3、逐步开展与订房公司的合作
长期以来酒店客房使用率一直在高位运转,但酒店与订房公司之间基本没有合作关系。考虑酒店的长期发展态势,逐步选择与知名订房公司开展合作。不仅可以利用网络订房的优势,还可以提升酒店的知名度。这样在取得良好的社会效益的同时,也可以成为酒店新的经济增长点。
四、找差距,抓管理,保任务
20xx上半年酒店客房总体出租率为%,但我们也清醒的看到其中存在的问题,例如:会议餐饮消费收入下降、周六和周日酒店上门散客相对较少等等。上述情况说明我们销售部工作还有做的不到位的地方,对市场形势分析还不够透彻。这对我们下半年的工作提出了新的要求:
1、加强客源信息分析,掌握周边市场动态;
2、积极协助餐饮营业部的工作,对酒店在住的会议客人用餐提出合理化的建议;
3、保持与周边酒店销售部的横向联系,做到知己知彼,更深层次地占有市场;
4、加强部门的内部管理,戒骄戒躁,踏实工作,提高销售人员的服务水平。
时间过半,销售部全体员工下半年将紧密围绕经营任务这个主题,在总结上半年工作和存在问题的基础上,团结一致,齐心协力,与各相关部门紧密沟通,抓住时机,确保今年各项经营指标的完成,以优异的成绩回报各级领导的信任和厚爱。
2019酒店销售工作总结(三)
在繁忙的工作中不知不觉就在销售部门做了半年有余,回顾这半年的工作历程,作为酒店销售人员在工作上取得了一定的成绩,基本上完成了酒店下达的任务,但也存在着不少的问题。
刚到销售部门时,对销售方面的只是不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在酒店以及部门、小组领导的帮助下,很快的了解到酒店销售的性质及其销售市场,作为一名销售部中的一员,深深地感觉到自己身兼重任,作为酒店的门面,酒店的窗口,自己的一言一行也同时代表了酒店的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛的了解整个销售市场的动态,走在市场的前沿,经过这半年来的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
为了更好地完成酒店的营销工作,实现双赢,特别正对这半年的销售工作,从四个方面进行总结:
一、酒店各部门的配合
在酒店工作三年有余,以前在前厅,可能接触的面没有目前这么广泛,只是班组与班组之间的摩擦、协调与配合,同一个部门,有同一个领导出面那还好解决一些,但现如今不一样。现在必须要和各个部门自行来进行协调,协调不了才回去找领导和组长,因为她们同为销售部门,同样有收拾不完的烂摊和杂事。
所以,只要是有客人有涉及到的营业范围也好,工作范围也好,都必须仅靠自己的一点私人情面,个人力量去解决。打个简单的比方说我的长包房客人xxx拖欠押金简单例子来说明,原本导致出现这种局面就不是我的原因,但就仅仅因为这是我介绍到酒店消费的客人,我拉进酒店有业务关系的客人。押金不足是挂的我的担保,所以基本等我发现客人在酒店已欠交押金后几乎很少有人问及到这间房的处理结果,更加别说是有一个建议。
有的也只会是一带而过,电话催我来跟进此事。跟进!我当然会跟进,一我不能催的次数过于多,过于急。
二我不能把与客户的这层友好关系撕破。所以我最多也只会定时定期的催促客人,实在是等到我不能再等了,这便才向部门同事,小组领导取经,经由同事xxx假冒酒店高层领导和xxx前台收银员的身份配合最终游说客人交得押金。
其中还有前台收银xxx同事的配合对账。再此,我向所有关心我的,帮助我的同事及其领导表示感谢。从这例子可以看出酒店的整体性,目标性不是很特别一致。
二、营销工作的权力、责任方面
由于级别不够,协调不畅等等原因,造成很多事情都存在着给客人拖拉、缓慢的现象。上月xx的特殊销售,是每年最紧张,最激动人心的销售。虽然我今年在此特殊销售时做得不是很出色,但有还是为内部公司的客户要求紧急送货,需要等级不一的5盒488xx、5盒328xx。由于当时本人和组长及其同事手上的票据非常有限,只有10张328xx需要至前台收银换5张488xx票据。
由于一些列的请示,开票,换票所耗费的时间。使得原本就非常忙碌的前台收银又更加忙碌从而缓慢了,然而事情的效率就变低更多。等换好xx再送至客人手上时,客人任由再怎么关照,心里还是会对你有小小的遗憾、甚至顾虑。
因为在他的眼里就只是酒店xx库房到他办公室的距离。这个距离是能够知道且明白的。所以在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为销售部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰地制度,希望是酒店下一部工作的重中之重。
三、酒店的管理推新
所谓营销为酒店的龙头,既为龙头,那么酒店的各种推新首要让酒店领导,相关部门领导知道,熟悉以外。也需要由销售人员去认知,去了解。我说的并不是文字类的解说,而是实质性的。
例如,推出新品新菜,可以提供一到两范文大全份给销售部试味,既可以方便销售人员介绍新品新菜,又可以有更多的人来为新品提出宝贵的意见。正所谓一个诸葛亮抵不过三个臭皮匠。
以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是之处,希望各位领导,同仁能给于指正,我会予以极大的重视,并会及时改正、解决,最后住酒店生意越来越旺,越来越红火。
2019酒店销售工作总结(四)
在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容如下:
一、对外销售与接待工作
首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到限度为酒店创造经济效益。根据年初的工作计划认真的落实每一项,xxxx年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通,12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。
XX年9月份我到酒店担任销售部经理
XX年10份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。
随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;
同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。
二、对内管理
酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三、不足之处
1、对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;
2、对会议信息得不到及时的了解
3、在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。
4、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。
2019酒店销售工作总结(五)
我们满腔信心地迎来20XX年。过去的一年,是酒店全年营收及利润指标完成得较为差强人意的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
一、以效益为目标,抓好销售工作
1、人员调整。酒店将销售?'咳嗽苯械髡欢侠┏湎鄱游椋銮苛嗽诟谌嗽本赫细谝馐逗椭鞫鄣墓ぷ髟鹑涡摹O鄄苛斓及嘧臃治觯嵘垡导ㄖ饕枪芾砗孟廴嗽保麓锟蒲А⒑侠淼南壑副辏だ蠹业墓ぷ髟鹑涡暮椭鞫浴?/p>
2、客源结构扩展。酒店在原有协议单位、上门散客、国际卡等自然销售渠道的基础上,拓展增加了团队房、网络订房等渠道,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,下达给销售员的指标才有据可依,分解指标合理,能促进销售业绩的提升,进而能使酒店下达的经营指标如期完成。
3、餐、房提成奖励。根据本酒店市场定位的特色,以接待协议单位商务客人、上门散客和国际卡客人为主,以网络订房、团队房等为辅的营销策略,制定了对销售部人员按高出每月销售指标后给予以一定比例提成的奖励。这一奖励政策,极大地调动了销售人员的工作热情和增强了服务意识。
4、投诉处理。销售部直接服务客人,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着"宾客至上、服务第一"的宗旨,销售部接待并妥善处理宾客的大大小小的投诉,为酒店减少了经济损失,争取了较多的酒店回头客。此外,销售部按酒店领导的要求,开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作,直接赢得了销售业绩的显著回升。
二、根据客户反馈,酒店仍存三类问题
一年的工作,经过全体员工的共同努力,成绩是明显的。但不可忽略所存在的问题。这些问题,有些来自于客人投诉等反馈意见,有些是酒店质检或部门自查所发现的。
1、设施设备不尽完善。尤其是客房的桌椅棱角破损、墙纸发霉、浴帘发霉、地毯污浊、地砖裂缝等情况较为严重。
2、服务技能有待提升。一表现在服务技能人员文化修养、专业知识、外语水平和服务能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的"激励模式";三服务技能随意性等个体行为较严重。
3、服务质量尚需优化。从多次检查和客人投诉中发现,酒店各部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。反复出现的问题是,有些部门或岗位的部分员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着酒店整体的服务质量。
通过对酒店全年工作进行回顾总结,激励鞭策着全店上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。并将制订新一年度的治理目标、经营指标和工作计划,以指导20XX年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。根据目前酒店情况,首先树立"以市场为先导,以销售为龙头"的思想;为了更好的开展销售工作,我们销售部制定了20XX年的工作计划,并在工作中逐步实施。
针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部20XX年工作计划,现在向大家作一个汇报:
一、建立酒店营销客户通讯联络网。
今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,定期拜访新老客户,维护好客户关系。
二、开拓市场,建立灵活的激励营销机制。
营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。
三、热情接待,服务周到。
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,注意服务形象和仪表,热情周到。制作宾客意见反馈调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作,主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益。
市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。在新的一年里,希望各部门在工作中合作愉快,携手为酒店创造佳绩。
酒店销售部月工作总结
酒店销售人员工作总结
酒店销售每周工作总结
酒店销售个人工作总结
酒店销售部文员工作总结
一、客人反映较多的问题:对于我们服务行业来说,酒店硬件和服务就是我们的生命如果这两方面做不好酒店想要发展壮大想要立足就是纸上谈兵。
1、积极主动的服务意识有待加强,服务缺乏耐心,缺少人情味,尤其是在面对大批量客人时。
2、细节注意不够,凡事没能从自我做起,比如举手之劳,随手清理客人随手丢的垃圾,帮客人拎行李等要时刻注意客人。
3、营业时间无规律性和应变性。
4、技术支持问题:维修范围大,项目多,进度慢,没有应急预案。
5、各部门均各自为政,部门之间的衔接和沟通须加强。
平时与周末、领导在与不在,都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是,有些部门或岗位的部分员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着酒店整体的服务质量。
二、销售中的问题
1、和其他部门的沟通配合还须加强;这一点销售部迫切渴望获得其他部门的理解和支持,我们都应本着宾客至上,服务第一的原则真诚待客回报酒店。
太辛苦。
3、员工服务中惰性强,缺乏主动性和责任感给销售部员工主动争取客户带来了很大的阻力。
推脱责任,导致销售人员不能及时处理客人投诉,降低客人回头率。
5、市场调研不够深入,策划方案缺少创新。
物力都投入到酒店销售上,而酒店内部的基础工作差,设备老化、职工缺乏系统培训,职工素质提高缓慢;酒店基础管理混乱,工作效率低、物耗大、效益低。这种“三落后”的内部管理到头来又影响外部营销,使外部营销失去了保证。这种“重外轻内”的结果,酒店所获得的只是暂时的、局部的利益,缺乏持续发展的基础,酒店竞争乏力,酒店内外受困。
7、道德欠佳。主要表现在酒店在进行营销活动时,重视一时承诺和宣传,而忽视长期的兑现和服务,主要造成以上愿意的如:管道时好时坏,暖气时热时冷等。以上问题只是诸多问题中的一小部分,虽不致于影响酒店的根本,但不加以重视,最终可能给酒店的未来发展带来重大的损失。
三、以效益为目标,抓好销售工作
合理的销售指标,激励大家的工作责任心和主动性。
上门散客、国际卡等自然销售渠道的基础上,拓展增加了团队房、网络订房等渠道,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,下达给销售员的指标才有据可依,分解指标合理,能促进销售业绩的提升,进而能使酒店下达的经营指标如期完成。
房提成奖励。根据本酒店市场定位的特色,以接待协议单位商务客人、上门散客和国际卡客人为主,以网络订房、团队房等为辅的营销策略,制定了对销售部人员按高出每月销售指标后给予以一定比例提成的奖励。这一奖励政策,极大地调动了销售人员的工作热情和增强了服务意识。
反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着"宾客至上、服务第一"的宗旨,销售部接待并妥善处理宾客的大大小小的投诉,为酒店减少了经济损失,争取了较多的酒店回头客。此外,销售部按酒店领导的要求,开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作,直接赢得了销售业绩的显著回升。
20xx年即将度过,我们充满信心地迎来XX年。过去的一年,是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年,也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩
酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励,酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。
1、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为XX万元,比去年超额XX万元,超幅为XX%;其中客房收入为XX万元,写字间收入为XX万元,餐厅收入XX万元,其它收入共XX万元。全年客房平均出租率为XX%,年均房价元/间夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。
2、管理创利。酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为XX万元,经营利润率为XX%,比去年分别增加XX万元和XX%。其中,人工成本为XX万元,能源费用为XX万元,物料消耗为XX万元,分别占酒店总收入的XX%、XX%、XX%。比年初预定指标分别降低了XX%、XX%、XX%。
3、服务创优。酒店通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。因而,今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比,我店仅扣2分,获得优质服务较高分值,在本地区同星级饭店中名列前茅。此外,在大型活动的接待服务中,我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自活动组委的表扬信,信中皆赞扬道:“酒店员工热情周到的服务,给我们的日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动。”
4、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。
二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观酒店
总经理班子率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,认真学习领会十六届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了,则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中,在店级领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,酒店主抓八大工作
在今年抓“三标一体”6S管理的推行认证过程中,酒店召开了多次专题会,安排了不同内容的培训课,组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时,酒店引进国内外先进酒店成功经验,结合年初制定的管理目标和工作计划,酒店及各部门全年主要抓了八大工作。
酒店销售工作总结
一 、本年度销售经理工作总结XX年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把销售经理工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的销售经理工作做的更好。下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司销售经理工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二、部门工作总结在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的`产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司XX年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写销售工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售经理工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三、市场分析现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。 在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
四、XX年工作计划在明年的销售经理工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的销售经理工作中建立一个***,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对销售经理工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在销售经理工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的销售经理工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
酒店销售工作总结
经营、服务 三大主题的一年,也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩
酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现 三创目标 ,二是齐心蓄积 三方优势 等。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。加之 三标一体 认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励,酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。
拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为万元,比去年超额万元,超幅为%;其中客房收入为万元,写字间收入为万元,餐厅收入万元,其它收入共万元。全年客房平均出租率为%,年均房价元/间夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。
能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为万元,经营利润率为%,比去年分别增加万元和%。其中,人工成本为万元,能源费用为万元,物料消耗为万元,分别占酒店总收入的%、%、%。比年初预定指标分别降低了%、%、%。
微笑、问候 等前厅客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自活动组委的表扬信,信中皆赞扬道: 酒店员工热情周到的服务,给我们的日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动。
防盗等 六防 ,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。
与时俱进,提升发展,酒店突显改观
酒店总经理班子率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,认真学习领会十六届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养 精气神 。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了,则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中,在店级领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。
品牌管理,酒店主抓八大工作
在今年抓 三标一体 6S管理的推行认证过程中,酒店召开了多次专题会,安排了不同内容的培训课,组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时,酒店引进国内外先进酒店成功经验,结合年初制定的管理目标和工作计划,酒店及各部门全年主要抓了八大工作。
以效益为目标,抓好销售工作
1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位,仅销售人员上半年就有名,是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因,关键是人,是主要管理人员的责任。因此,酒店果断地调整了销售部经理,并将人员减至名,增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。
合理定位、渠道划分种种问题,总经理班子在调整了部门经理后,研究通过了下半年度的 销售方案 。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,一是划分渠道科学,二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。
酒店销售工作总结
在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了酒店20××年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容如下:
一、对外销售与接待工作
首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。
根据年初的工作计划认真的落实每一项,20××年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对***的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通,12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。
××年9月份我到酒店担任销售部经理,××年10份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。
随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与艺龙、恒中伟业等几家网络公司;
同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。
二、对内管理
酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三、不足之处
1。对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;
2。对会议信息得不到及时的了解
3。在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。
4。有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。
酒店销售经理试用期工作总结与酒店销售部工作总结合
集
酒店销售经理试用期工作总结
1、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为 万元,比去年超额 万元,超幅为 %;其中客房收入为 万元,写字间收入为 万元,餐厅收入 万元,其它收入共 万元。全年客房平均出租率为 %,年均房价 元/间夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。
2、管理创利。酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润了 万元,经营利润率为 %,比去年分别增加 万元和 %。其中,人工成本为 万元,能源费用为 万元,物料消耗为 万元,分别占酒店总收入的 %、%、%。比年初预定指标分别降低了 %、%、%。
3、服务创优。酒店通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。因而,今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比,我店仅扣2分,获得优质服务较高分值,在本地区同星级饭店中名列前茅。此外,在大型活动的接待服务中,我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自活动组委的表扬信,信中皆赞扬道:“酒店员工热情周到的服务,给我们的日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够
圆满地完成此次活动。”4、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。
酒店销售部工作总结
在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了 年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容如下:一.对外销售与接待工作首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。根据年初的工作计划认真的落实每一项, 年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通, 12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。xx年9月份我到酒店担任销售部经理,xx年10份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。、随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;同时在这一年里我们接待了 长江 宗申 蛟龙 恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司 蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门 都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。二.对内管理酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三. 不足之处1.对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;2.对会议信息得不到及时的了解3.在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。
4.有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。
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根据《XX区审计局深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》及第二督导组相关要求,我局八月份认真开展以下工作:
一是认真修改党的群众路线教育实践活动对照检查材料。
我局领子班子成员坚持“高标准、严要求”,认真结合督导组最新要求,修改完善对照检查材料,力求写真、写准、写透、写实。
二是组织开展领导班子成员谈心活动。
为进一步统一思想,明确目标,查找不足,增进团结,为召开班子民主生活会作好准备,我局近日组织开展领导班子成员谈心活动,通过领导班子深入的交心谈心,达到了班子成员间思想统一、目标明确的目的,营造了利于解决实际问题的良好氛围,为今后审计工作顺利开展奠定了坚实的基础。
三是开展青年干部座谈会。
为了进一步深入开展党的群众路线教育实践活动,引导广大青年审计干部自觉践行社会主义核心价值观,8月18日下午,XX区审计局组织部分青年审计干部召开了青年审计干部座谈会。局领导班子成员全部参加座谈会,与青年审计干部面对面谈心。
会上,青年干部结合参加群众路线教育实践活动和学习贯彻深圳市审计局《关于进一步加强审计干部队伍建设的若干意见》文件精神,就“如何反‘四风’、加强作风建设”踊跃发言,每位青年干部都结合自己的亲身经历和工作实际,谈感受,说心声,并积极为进一步加强审计工作建言献策。
局领导班子成员与青年干部分享了人生经验,陈维金局长在谈话中对区审计局青年干部提出了三点希望:
一是树立坚定的理想信念,要将理想体现在实际生活与工作中,树立正确的人生观、价值观和世界观,坚定正确的政治方向;
二是加强学习和思考,要积极投身到工作实践中,在工作中善于学习,在学习中勤于思考,努力把学习知识与掌握技能结合起来,了解和掌握到更加科学的解决问题的方式方法,更好履行自己的工作职责;
三是树立良好的工作作风,要发扬敢为人先的精神,发挥创造力,锐意进取,扎实工作,树立青年审计干部的良好形象。
四是制定印发了《罗湖区审计局审计业务质量考核办法》、《罗湖区审计局政府投资项目审计审理细则》。
针对“四风”方面存在的问题,我局领导班子认真落实整改,先后出台了相关制度严格对照精品项目标准规范操作,强化各类审计事项的可操作性及对审计现场的指导作用,以制订高质量审计实施方案为抓手,促进审计工作质量全面提高。
导语:一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表”。
轮回经济审计工作总结
根据《国务院关于加快成长轮回经济的多少定见》要求,区环保局把产业园区的东龙拉链厂肯定为轮回经济的试点之一。8月初,单位正式开动了对东龙拉链厂厂内轮回经济的审计,建立了专门的审计小组。审计小组经过议定宣扬使得企业带领层和员工对轮回经济审计工作有了较清楚的认识,获得了企业带领层的承认和赞成,在企业带领层
和员工的自动互助和帮忙下结束的对东龙拉链厂厂内轮回经济的审计工作,发起和挑选了多项轮回经济方案,并且对各个已挑选出的方案的可行性做出了完好的分析。
(1)企业排污评价
东龙拉链厂的紧张混浊物有工艺废水(紧张来历于漂染车间)、糊口生涯污水、锅炉产生的混浊气体和废渣以及经压滤机压滤含重金属的污泥。年排放污水量约13万t,二氧化硫排放量4t,污泥480t,炉渣方。企业特别珍视环保办法的构筑,已有比较美满的环保办法。公司在废水办理方面
较为凸起,排放废水到达国度综合废水排放一级标准。监测结果表明,公司排放污水水质较好,回用潜力大。能耗分析呈现,公司在节能降耗方面亦有较好的成长潜力。
(2)已履行的干净出产方案结果
东龙公司具有国际长进步的出产配置,出产”ycc”牌尼龙、塑钢、金属等高品格拉链系列产品,具有英国ukas国际质量系统认证和iso9001质量系统认证的ycc品牌拉链,产品的各项机能指标均大大超过法则标准,并处于巩固状况,是同行业中首家经过议定iso9002质量认证和英国ukas国际质量系统认证的企业,严厉的质量检测确保了东龙产品的诺言,由此,公司获得了上海市质量技巧监督局公告的上海市计量合格确认证书(—),如今正周全践诺iso14000环境办理系统。以公司成长为契机,该厂在轮回经济方面已履行并获得明显结果的紧张结果简述以下:
l材料煤分区集结储存,办理有序,根本无流失和稠浊现象;
l厂房布局整齐公道,呆板配置运转率有所进步,补缀保养及时,根本做到无出产配置变乱产生;
l混浊办理办法较齐备,运行精良,废气和废渣都可达标排放;
l车间各工序操纵规章轨制齐备,员工持证上岗,并严厉根据规准进行出产操纵;
l全厂履行“无泄漏岗亭”办理和工艺指标考核轨制,同时进行干净出产评比活动;
l履行严厉的产品格量办理系统,产品的各项机能指标均大大超过法则标准;
l公司自动展开节能工作,富裕利用漂染废水的余热加热漂染工艺用水,在低落工艺用水加热本钱的同时兑现了废水的降温,利于后续的生化处理,在节能降耗方面做出了必定的成绩,利于轮回经济的深切展开;
l将出产进程中产生的大量废铁屑用于漂染废水的处理,兑现了固体烧毁物的再利用,在展开以废治废方面做了大量工作。
(3)连续展开轮回经济
公司出产工艺特别纷乱,展开轮回经济的潜力特别巨大。轮回经济工作的深切展开,将获得极大的环境效益与经济效益。企业一贯将节能降耗作为低落出产本钱的甲等大事思虑,如今正酝酿锅炉的改革与污水回用方案的订定。本次审计工作的履行,为企业在该方面的竭力供给了表面与技巧赞成,极大地鞭策了企业在节能降耗工作方面的展开进程,利于企业连续展开轮回经济工作。详细表如今以下几个方面:
l污水回用方案已根本成形,深度处理工艺已建立;
l锅炉改革方案已经经过议定论证,挑选出了最好改革方案;
l企业筹划展开排放污水回用工艺用水的探讨,兑现出产废水的零排放。
l企业筹划展开利用炉渣进行烟气脱硫的探讨,进一步进步炉渣的利用效果;
总之,东龙公司已节能降耗方面已经做了相干的竭力,并获得了喜人的结果。在巩固己获得的结果根本上,公司以本次审计工作为契机,包管按筹划连续履行本轮审计发起的方案;以节能降耗为核心,以新工艺、新技巧、新配置为伎俩,展开污水的回用与锅炉的改革工作,为进一步进步企业出产程度,低落出产本钱而竭力。
(4)展开本次审计工作的意义
本次审计工作的顺利展开,建立了东龙公司作为展开轮回经济的试点榜样效用。节能降耗减污的核心思维决议了展开轮回经济审计工作的重点应集结在能源消耗与污水排放两方面。东龙公司是一家既燃煤又排放污水的大企业,这使得本次审计工作具有广泛的代表性。是以审计工作获得的结果利于向别的企奇迹推行,利于轮回经济从企业内部的“小轮回”层次向产业园区内部各企业之间的“中轮回”以及产业园区之间的大轮回层次的渐进式展开。
轮回经济审计小组
附:审计小组表面
姓名职务专业挂职单位项目分工
[分享]年终职场禁忌盘点
年终职场最给力的护身符
一到年底,单位里就开始动荡不安,清算、盘点、审核、考察成了首要大事,竞岗、跳槽、升职、涨薪、裁员„„种种事件把办公室的和谐气氛彻底打乱,Office里不紧不慢的肥皂剧突然转变成了步步惊心的宫心计!
千万别跟我说你此刻还能闲庭信步,蒙谁呢?
业绩不好?人缘不佳?占据着人人羡慕、嫉妒、恨的好位置?此刻的你一定在种种波澜中如热锅上的蚂蚁,搞小动作、打小报告?非君子所为,而且未必奏效。还是请看惯了风浪的职场心理专家道破天机,给你指点指点年底职场最给力的保护策略。
这些错误年底不能犯
有位领导爱说这样一句口头禅:“不打勤的,不打懒的,专打不长眼的!”以下3种不长眼的错误年底千万不能犯!
CASE
1现在不是请假的时候!
12月正是工作最要劲儿的时候,大家都忙得团团转,担任财务工作的刘女士的LG有一个去欧洲的机会,可以带上家属,机会难得啊!刘女士权衡半天,还是找到齐总监请假。刘女士之所以敢请假,是有原因的,她一直是部门的顶梁柱,工作能力强,表现突出,平时齐总监很依赖她,齐总不在,部门的工作基本由她主持。齐总监对刘女士很欣赏,私下里,两个人的交情也不错,所以刘女士请假时,齐总考虑了一下还是答应了。
可是,就在刘女士去欧洲潇洒了半个月后,回到公司却发现气氛不对,还没等她整明白情形已经大变:所有同事都升级了,而最有理由高升的她却原位不动,很多曾经是她负责的项目都被转到别人手下,所以其实她还降职了!心高气傲的刘女士觉得太没面子,就赌气辞职了,一向坚强的她委屈得大哭了一场!
公司到底出了什么事呢?原来刘女士刚离开,财务部就发生了问题,上级单位突击检查,因为掌握情况的刘女士不在,检查中出现了明显的漏洞,给单位造成了损失,齐总监也受到了大领导的批评,齐总非常气恼,认为全是刘女士的过错,在齐总看来,没有直接开掉刘女士,已经是给足了面子。
职场潜规则
当好领导的垃圾桶和百宝箱
其实每到年末,压力最大的并非普通员工,而是中层领导,中层对上要把全年的工作向大领
导有个交待,对下还要顾及本部门的利益,为团队的员工着想,正处在“高压锅”的中心,倍感烦闷煎熬!
此时,作为团队的一员,当然不能不管不顾,而是要陪伴在领导身边,给他支持和抚慰,当好领导的垃圾桶和百宝箱。领导也是人,看完大领导的黑脸后也需要吐吐苦水、倒倒垃圾,此时你只需要耐心倾听就可以了。注意啦,虽然你心里向着自己的直属领导,但是也不要随意乱说大领导的坏话!还有,此时也是体现你专业素质的时候,根据你的经验和能力,给领导出出主意、支支招,搜集点情报什么的,非常必要!
CASE
2千万别在小事上挂了!
赵先生平时工作一向兢兢业业,可是因为出差、忙碌还有其他的一些原因,有一笔报销款本来9月份就该报的,却一下子拖到了年底,再不报销就作废了,赵先生赶紧找到了领导。可是一向很信任他的领导,却变得陌生起来。
领导一项一项地详细核查,弄了好久,赵先生非常不满,暗想:“报销不是很正常吗?怎么就跟抽领导的肋条似的,如此斤斤计较!”令赵先生更尴尬的是,仔细审核钱款后,领导居然真的发现有一项款子数目有点小出入,还好只是小数字。事后赵先生不快地想:其实以前有时候为了报销方便,干脆就会把零头凑整,可领导压根不会注意,今天这是怎么了?几天后,赵先生辗转打听到,原来因为业绩不佳,年底有几个项目的人员要收缩,赵先生的部门也在裁员之列,领导正愁抓不住下属的小辫子呢!一向自我感觉不错的赵先生,突然发现自己岌岌可危!
无独有偶,小林刚从国企跳到一家私企,感觉很不适应,比如领个办公用品居然需要部门领导以及后勤部负责人两个人的签字。到了后勤部小林更吃惊,原来只能领到一支笔和一个笔记本,这怎么够用呢?再领又要签字,多麻烦啊!在国企大手大脚惯了的小林没法适应,他问了一句:“能不能多领点啊?”后勤部的负责人不在,发办公用品的也是个刚来不久的小妹,小妹也觉得不是大事就没吭声,小林顺手就把登记表上的“1”改成了“3”。没想到,这一幕被副总看个正着,因此对小林留下了很不好的印象。
职场潜规则
关键时刻别犯低级错误
报销要趁早,年底正是公司资金链条最紧张的时候,如果再加上业绩不好,偏偏挑此时来报一笔费用不低的款项,就太没眼力见儿了!自然会招致领导的反感。如果又赶上领导找不着裁员的理由,这不正好是自己亲手把小辫子送上门来。
很多大大咧咧的年轻人感觉用单位的电话打打私人长途、上网玩玩游戏,或者拿点小东西根本不是事儿,可是一旦被领导发现,就很容易给领导留下负面印象,绝对是得不偿失。
CASE
3不要随便批评他人!
Peter是留美的博士,在国外也有工作经验,高学历加上高能力,让他成为很多企业争相聘请的热门人才。选择了一番,Peter进入了一家著名的国企,设想自己可以大干一场。可是,过了一阵子,他竟然倍遭冷遇,在单位沦落到几乎无事可做。这是他30多年的人生经验中从没有过的,搞得一向自信的他十分崩溃!
原来,Peter虽然能干,却有一个致命弱点,就是说话太直!当他看到别人的问题时,每次都是直言不讳地指出,对下属如此,对平级的人,甚至领导也是如此!下属对领导的批评自然会及时改正,同级的同事可就不这么认为了,觉得Peter是爱出风头,喜欢贬低别人抬高自己。虽然Peter说得都对,同级的同事也会按他的提醒进行改进,但是内心都很不满,背地里对Peter意见很大。
有人劝过Peter,何必如此不留情面地指出别人的问题呢?可Peter却觉得这根本不是问题,以前他在国外读书、工作,有问题都是如此直接地指出,当时的教授、Boss因此都很欣赏他呢!有人指出国情不同,企业文化不同,可是他却没有多想。
Peter在单位人缘很差,有人给他打小报告,Peter却没有感觉,直到有一天,他连领导的问题都敢指出,结果„„
职场潜规则
提意见要委婉
无论是对同事还是下属,提出负面意见都要慎重,当着大家的面公开说更是不妥当,给对方留些面子那是必须的!所以,正面的评价肯定公开说,负面的私下里沟通,这是最重要的原则。不要太直接,否则只会显得盛气凌人,当你指出别人的问题时,其实能够帮到对方,是一番好意,但是态度太直接,带来的后果却完全相反。对方即使接受,心里也不会舒服,更加不会感念你的好意,所以你要先表达出你的关心,然后委婉地陈述你的意见,而不是简单地指出问题。年底的时候,大家都容易神经紧张,更不要随意指出别人的问题。
Peter还犯了一个错误,加入一个新单位的初期,最重要的并不是凸显自己的能力有多么过人,而是先融入集体,让大家都能接受你,然后才是逐步展露才华,太过心急地表现自己,结果反而会遭到别人的反感和提防。
CASE 4
你是职场笨伯吗?
只懂苦干、傻干,却总是得不到领导的重视,到了年底更是与升职、加薪无缘,感觉年年都是白忙活!你就是那种典型的职场笨伯。要想不再傻干,就要明白“辛苦地做不如聪明地做”!
害怕变化几乎是我们的共性,我们总是为未来的不确定性而担忧。其实,变化有时带来的是
危机,有时带来的是机遇。关键是我们以什么样的眼光去看待变化。
因此,一旦遭遇职场变动,有的人仍旧能够把注意力的焦点放在自身,平静地接受变革,继续理性地处理问题,而另一类人就会特别焦虑和无助。后者容易受他人影响,总是把眼光放在四周,习惯从外界寻求对自我的认可,所以一旦看到不安全因素,就会自乱阵脚,做些小动作。他们的反应总是不理性,喜欢逃避。
不要被焦虑控制,否则你就会像大赛经验不足的运动员一样,做出变形的动作,比如不恰当去拉关系,反而给领导留下负面印象。
干得多却是白干!
来自名校的马克一向认为要凭能力说事,在学校看成绩,在单位看业绩。于是在单位工作时,吃苦耐劳,宁当拼命三郎,从来不屑于做爱拍马屁的投机者。在部门中,马克出了名的勤劳,工作一多,有些人就会叫苦不迭,马克却大包大揽,他认为:“不就多干点吗?多干点也累不死人!再说也能多积累经验。”渐渐的,除了干自己的,别人挑肥拣瘦丢下的烂摊子,马克也不吱声地挑起来。有时甚至是别人放假,他却加班、熬夜。同事们都喜欢他,因为只要同事开口,马克一定尽心尽力地帮忙,绝不藏私,个人资源也愿意与同事共享。
可是马克跟同事关系铁,跟领导却很疏远。逢年过节,看到有同事给领导送礼,马克心里很不屑。年底的公司聚会,很多同事找领导敬酒、表心愿,马克却稳坐如泰山,同事打趣:“马克,你是在等领导给你敬酒吧?”马克只是闷头吃菜。
时间久了,马克也感到了不平衡。升职没份、加薪没份,就是陪着老板公费旅游也总是由健谈的同事出马,跟领导吃饭也总是被忽略。马克心里不是滋味:为什么我这样的人才,却得不到领导的赏识?得不到伯乐的赏识,马克愤而跳槽,可是在新单位,他发现情况还是没有变化。
在职场上一声不吭地苦干,有可能只落得白干的下场。在职场上,不是你一个人把活儿都包了大家就领你的情,相反人家会觉得你好抢功劳,喜欢单打独斗,缺乏团队精神,所以“辛苦地做不如聪明地做”。和领导的关系也特别重要。首先不能有心理障碍,不要把适当的沟通等同于拍马屁,和领导走得近绝对不意味着就是马屁精。处理不好和领导的关系,至少说明你情商不高,毕竟,管理好自己和领导的关系是提高工作效率的重要途径。
CASE
5累得半死还不落好!
Alice自小就被爸妈的那些老话教育着长大:一分耕耘一分收获;在学校听老师的,在单位听领导的;要独立,不要总给别人添麻烦。可是在职场多年后,Alice却发现完全不是这么回事。
付出和收获成正比吗?那是扯淡!Alice在公司做销售,每天连续工作十几个小时,超负荷运转,从来不会向老板说“不”。每天和老板的交流,就限于 MSN上,一般都是老板分配任
务,然后Alice乖乖地答“好”,百分百服从。每个任务Alice都尽量自己搞定,消灭随时出现的问题。Alice的想法还是源自老观念:优秀的员工当然具有独当一面的能力,领导的话就是圣旨,出了问题也要“我能行”,而不是找领导求助,开口问“怎么办”。常常是苦恼得要死,却拼命自己扛,有时候甚至晚上焦虑得睡不着,可是最后问题解决,到老板那里,只是一句轻松的OK。
令Alice不解的是,老板常常表扬的却是那些爱问“怎么办”的同事。比如和Alice同部门的小艾,每逢有问题就请示老板,跟客户沟通也每每答复 “我要请示老板”。于是,她成了老板眼里勤恳、踏实的好员工,而Alice却被老板认为工作量还不饱和,于是继续像机器一样运转。痛定思痛,Alice发现:还是爱哭的孩子有奶吃!
职场中,很多人常犯的错误就是:明明很辛苦,可是老板根本看不到。所以,聪明地工作还要会和老板沟通。比如适时适当地汇报工作,既让老板知道你在干嘛,又能及时了解老板的思维,避免风险,更让老板知道你在其中的付出和努力。
有些工作具有一定难度,不要认为自己能解决就不请示或者告知领导,如果这个问题既有些难度、领导又能解决,不如请教一下领导,一方面也给领导一个显示才能的机会,同时也显示了你对领导的尊重。也没准,领导还真能给你更好的建议。
如何跟领导相处?
对于那些职场败将,领导就像不讲情理的怪兽,没法接近。实情当然并非如此!和领导交流,以下两个顾虑你可以打消。
和领导谈话冷场怎么办?
不知道怎么,一见领导就大脑短路,说话支支吾吾,除了附和,想法都跑到了爪哇国!其实这都是因为你太在意领导。太在意别人,别人也会觉察到。对领导你不用刻意迎合,一切自然就好。你越安心,他人也就会越安心。作为领导,有几个会感觉迟钝?你的紧张根本逃不过领导的眼睛。
如果和领导交流中冷场的话,也没必要自责,凭什么下属要为冷场负责任?没话找话也是在传递紧张情绪。紧张的状态下,思维受到抑制,只能让谈话更加难以继续。其实语言沟通是有限的,非语言的态度一样会影响对方。如果你太紧张,对方会觉察到从而感到自己不受欢迎,于是知趣地离开。所以你只要放松就好。踏实、安心就像一个强大的气场,能够把你包围,同时也包围住对方。
如何找领导反映问题?
令你不满的事情发生了,冲动的你想直闯领导的办公室,这样理智吗?如果直闯大BOSS的办公室,这样不够礼貌,也很可能不受欢迎。如果你是在小企业中,那么没问题,你可以直接向上级提出要求,进行一次比较平等的交流。如果是在大型企业,还是要按照程序走。这当中是有策略的,你要让对方了解到你不是为了个人的不满,而是为了团队共同的利益着想。
见到领导后,你要说明你带来的不是困难,而是解决方案。如果是希望升职,就要介绍自己所取得的成绩,让领导重新界定你的工作。也许你会觉得不好意思,这很正常,告诉领导这一点,对方一般都会尊重你,刻意隐藏反而让你显得更笨拙。
分享的是见识与眼界,他们决定一个人的定位与高度!
20xx年,在学校党委、行政的领导下,在省教育厅审计处的指导下,审计处按照《教育系统内部审计工作规定》的各项要求,坚持“围绕中心、服务大局、防范风险、提高效益”的工作方针,认真履行部门职责。根据年度审计工作要点和领导的安排,审计处不断加强自身建设,规范审计工作程序,主要开展了二级部门的财务收支审计及审计调查、审计干部学院建设项目跟踪审计、小额基建维修工程结算审计、优势学科建设专项资金跟踪审计。认真落实省教育厅布置的审计质量检查等工作。现总结如下:
一、认真开展各项内部审计业务工作
(一)工程审计工作
继续做好审计干部教育学院建设工程跟踪审计工作。为保障审计干部教育学院建设工程的顺利进行,学校专门成立了审干院建设工程监察审计办公室,开展跟踪审计工作。监审办通过招标的方式,聘请两家工程建设造价咨询机构对招标文件、合同、协议、工程签证、工程款支付等事项进行审核。监审办通过参加工程例会、基建招标工作小组会议、开标评标会和各种谈判等形式,加强对工程管理和物资设备采购工作的监督。20xx年,监审办监督了审干院工程所有公开招标项目,审核合同x份。监督采购谈判xx次,审核合同xx份。
认真开展零星维修工程结算审计工作。根据零星基建、维修工程类别多,施工操作不标准的特点,审计处长期聘用两名造价工程师对该类项目进行审计。在审计过程中,审计处特别注重送审程序的规范性和送审资料的完整性等问题,坚持实事求是和依法依规审计的原则,维护了学校的利益,提高了基建资金的使用效益。全年共审计零星维修工程项目xx项,送审造价xx万元,审减额xx万元,审减率为x%。此外,审计处还对xx楼改造工程、xx校区行政楼以及教学楼进行改造工程开展跟踪审计,促进了这些工程项目的规范管理和顺利进行。
(二)财务审计工作与审计调查工作
按照上级规定实施两项财务审计工作。根据教育厅审计处的要求和我校20xx年的审计计划,对学校总务委员会和印刷厂20xx年度财务报表进行了审计,审计资金总额xx万元,针对审计中发现的问题,提出审计建议x条,促进了被审计单位的财务管理的规范化及其内部控制制度的完善。
完成x位处级干部的经济责任审计工作。在20xx年工作的基础上,本年度完成了x位处级干部经济责任审计的报告撰写和意见征求工作。同时将经济责任审计情况进行汇总,并向有关领导进行汇报,促进了学校干部管理与监督工作。
开展审计调查,促进学校管理。在年度财务报表审计的基础上,审计处对总务委员会20xx年度为学校提供的有偿服务项目和薪酬方案的执行情况进行了审计调查。审计人员查阅了有关文件、协议和会计凭证,约谈了有关工作人员,对相关项目的成本支出进行了分析测算,对管理流程进行了实地调研。通过审计调查,审计人员进一步了解了总务委员会内部控制制度及其执行情况,指出了其中存在的问题,并提出了相应的审计建议。
(三)优势学科建设专项资金跟踪审计工作
继续做好我校“审计科学与技术”优势学科建设专项资金的日常跟踪审计工作。20xx年度,根据人员变动调整了审计组成员,修订了审计工作方案,重点审计了预算的编制与执行情况。审计结果表明,截止20xx年末,优势学科建设资金预算拨款xx万元,校财务处能够及时足额将资金拨付到位。支出xx万元。除部分子项目未能及时将项目经费安排使用外,我校优势学科资金的管理使用认真执行了《xx省高校优势学科建设工程专项资金管理暂行办法》和学校制订的优势学科建设资金使用流程等内部控制程序,能够做到专款专用,涉及政府采购的设备购置均按照学校规定统一进行政府采购,未发现挤占挪用和其他违规违纪现象。
认真开展优势学科建设资金管理使用的自查工作。20xx年xx月,省审计厅对全省优势学科建设资金进行审计。为迎接省审计厅的检查,我校积极开展自查工作。审计处作为工作联系部门,充分发挥协调作用,协助财务处、研究生处按照审计厅的要求,将20xx年至20xx年x月间的优势学科建设取得的成果和收支情况进行梳理分类,填报了《xx高校优势学科建设一期工程项目建设资金来源及使用情况表》,会同自查报告及时上报审计厅。
二、加强自身建设,不断提高服务水平和业务能力
(一)创新工作思路,规范业务操作
更新审计理念,转变审计思路。根据学校教育事业的发展,逐步从以真实性、合规性为导向的财务审计向以内部控制、风险管理、提高效益为导向的管理审计转变。在对总务委员会的财务报表的审计中,我们重点关注了总务委员会管理模式存在的不足及其风险。其财务管理制度是否完整、有效。内部控制制度是否得到规范执行。成本支出能否进一步降低等问题。通过转变审计思路,赋予高校内部审计新的内涵,获取新的审计信息,为领导决策提供参考。
规范工作程序,完善工作文件。审计处还组织审计人员对照《内部审计实务指南第x号——高校内部审计》等审计法规,结合学校实际,改进我校审计工作程序,完善审计工作底稿等文件。规范了审计处的处务会和审计业务碰头会等会议程序。审计处还以省教育厅组织开展的全省高校内部审计项目质量评审工作为契机,认真开展审计业务质量自查活动,查找不足,认真整改,不断规范审计程序,提高内审工作质量。
(二)努力打造学习型组织,加强理论学习和业务培训
加强校际交流,取长补短。20xx年,审计处组织专门人员到扬州大学进行调研学习,先后接待太原科技大学、xx外语外贸大学等兄弟院校的领导和内审同行前来我校考察交流。通过交流,审计处学习了其他院校的经验,促进了自身的工作。
做好审计人员的业务培训和廉政教育工作。20xx年度,审计处有两名同志参加了审计人员继续教育培训班,其他同志也参加了相应的业务培训,有两位同志共同完成教育审计学会研究课题x项。通过培训和科研活动后,审计人员更新了审计观念,增加了知识储备,提高了业务能力。加强审计人员的廉政教育,不断提高其廉洁从政意识,牢固树立“监督者更要接受监督”的理念。审计处还加强对所聘中介机构人员的管理,严格控制中介机构的跟踪审计工作质量,督促中介机构廉洁审计。
三、20xx年的工作打算
20xx年,审计处将着力做好以下几个方面的工作:
(一)继续做好审计干部教育学院建设工程的跟踪审计工作。根据xx新校区建设一、二期工程竣工财务决算工作的进展情况,开展财务决算审计工作。
(二)继续做好优势学科建设专项资金的日常跟踪审计工作,并在此基础上,根据前两年的跟踪审计工作情况,撰写项目审计总结。开展科研经费管理使用情况的审计调查工作。
(三)根据省教育厅审计处关于审计工作质量检查的反馈意见,做好整改工作。
为了在村支“两委”换届前对村干部任期的经济责任、工作业绩有一个公正的评价,既为选拔任用村干部提供依据,又给群众一个明白,还干部一个清白,充分保障村民享有集体经济管理的知情权与参与权,推动农村民主法制建设,规范农村集体资产和财务管理,促进农村经济发展和社会稳定,根据乡党委、政府的部署要求,乡成立了审计工作领导小组,对我乡11个行政村集体财务进行了审计。现将审计结果总结如下:
1、 工作步骤
1、统一思想、加强领导
为保证审计工作的顺利完成,我们成立了由乡纪委牵头的审计工作领导小组,成员包括乡纪委委员、三资办、财政所及民政办工作人员。并且召开动员大会,使大家充分认识到此项工作能否圆满完成,关系到保障农民群众的知情权、参与权、决策权和监督权,是事关农村经济发展和农村社会和谐稳定的一件大事。为了保证审计质量,我们对审计工作人员进行了培训,同时要求审计人员必须做到审查帐薄不留死角,检查手续不留漏洞。乡纪委委员在审计工作动员会上明确表态,若发现审计人员弄虚作假,发现一个处理一个,决不手软,明确各驻村办点干部为第一责任人,同时把这次审计工作与年终工作的评优评先进行挂钩,把责任落实到位。通过加强领导,强化责任,从而保证了审计工作在短期内顺利完成。
2、界定范围、明确分工
本次村级财务审计,审计范围为20xx年7月1日至20xx年6月30日。审计内容:一是农村经济责任目标完成情况,具体包括村主要干部任期内创业承诺制是否如期兑现,村财务管理、资产管理、民主管理等内控制度是否健全等,由组织干事负责调查审核;二是财经法纪执行情况,包括财务收支、专项资金、承包上交、集体积累等内容,由财政办人员和村帐代理员负责核查;三是村民关注的热点问题,包括集体资产处置、债权债务问题、土地发包承包问题、村级财务公开问题等,由纪检线人员负责调查。
3、完善程序、讲究方法
完善工作程序:在审计工作开展之前,召开了动员大会,乡内审小组制定了审计工作计划,向各村下达了审计书面通知,各村都张贴了审计公告,最后为各村出具了审计报告,审计整个过程都体现着全面性、客观性和真实性。
讲究审计方法:主要做到“六审,六查”,一审财产物资,查账、物是否相符;二审存款现金,查账款是否相符;三审各级收支,查是否符合规定;四审集体积累,查去向是否清楚;五审承包上交,查合同是否兑现;六审各项往来,查债权债务是否落实。同时由村级财务收支的审计延伸到村集体债权债务、农民低保、各项惠农补贴、新农村建设资金以及村主要干部廉洁自律、创业承诺等专项审计,挖掘了审计工作的深度,切实拓展和延伸了审计范围,做到了全方位审计。审计人员十分注意认真听取村民主理财小组和村民意见,充分发挥民主理财小组作用,自觉接受群众的监督;注意遵守审计纪律,在未作正式结论前,没有散布不负责任的言论。通过审计,对各村的财务都撰写了审计报告,没有发现村干部贪污、挪用、挤占集体资产和资金的现象。我们在审计过程中始终坚持实事求是、客观公正,严格把握帐薄凭证的审核和内查外调的取证,从而确保了审计的质量,
4、搞好公开、彰显民主
财务审计结束后,11个村全部进行了财务公开,让群众知晓,受群众监督。通过此次村级财务的审计,一是达到了给农民群众一个明白,还村干部一个清白的目的;二是达到了保障村民享有集体经济管理的知情权与参与权,推动农村民主法制建设的目的。
2、 主要存在问题
一是村集体资产管理欠规范。部分村在集体资产出租、出售、转让等过程中没有在财务上形成台帐和说明,没有按合同或协议建立收入台帐,容易造成村集体资产的流失。
二是历史遗留“呆帐”较多。一些债权债务没有及时清理,形成“呆帐”、“死帐”,制约着村级集体经济的发展。
三是白条抵库现象还不少。少数村干部财经纪律意识淡薄,村财务管理制度比较松懈,财务报销制度不够规范,单据审核把关不严,白条报销的现象时有发生,餐费、劳务费等一些费用用“白条子”,造成白条抵库现象。
四是非生产性开支较大。部分村为“跑项目”、“要资金”,请客送礼,将一些不明了的开支列入招待费中,致使招待费虚高。
五是村级财务公开没有真正落实到位。虽然对村级财务公开的内容、时间、地点、形式和程序等都有明确规定,但不少村在实际操作中往往打折扣。有的村担心财务公开影响工作,往往简化公开程序,减少公开内容,有关资金支出问题,避重就轻、避实就虚,只公布一级科目,把隐性开支和不正当开支列到“其他”支出栏目中打埋伏,村民看村级财务犹如雾里开花,无法了解资金的详细用途和去向。另外,有的村重公布、轻反馈,对村级财务公开后群众的意见建议不重视、不及时处理和反馈,沟通渠道不畅通,财务公开的实际效果并不理想。
六是小型工程款支付不规范。由于部分村小型工程没有按照市里要求进行招标,致使工程存在包工不包料的问题,比如有的村出现了由村干部分工买材料报帐,导致村帐白条五花八门,数额巨大;项目工程支付过程中,有的没有采用从银行转帐的办法,而是支付大笔现金给个人,且以白条形式入帐;部分工程完工后,结算无验收报告,以一张自制白条或收据做帐,有的甚至不结算。
3、 意见和建议
建立健全村级财务管理制度和保障正常运转的监督机制,使财务工作规范有序,逐步走上科学化、规范化、制度化的轨道。当前的重点是要加强对农村基层财务管理的组织领导和规范制度、夯实基础、强化监督、落实公开、抓好业务培训等为重点,切实加强农村村级财务管理工作。
通过以上措施,内审工作取得成效。一方面充分发挥审计的监督职能,及时发现问题,严肃查处财务管理中的违法违规违纪行为。另一方面充分发挥农村审计的服务职能,积极向村集体提出合理化建议,帮助村级规范经济财务行为,为发展壮大集体经济积极进言献策。乡内审机构开展的村级财务审计,在加强经济管理、推进新农村建设等方面,发挥了积极的作用。
财务审计小组
****年7月3日
一、提高了审计的工作效率
**市审计局经济责任科对某局局长开展任期经济责任审计过程中,拷贝来该局及所属单位**年至**年五年的备份电子数据,每年各一套,数据共七万余条。针对庞大的数据库,通过ao系统,采集和数据转换,利用sql语句进行查询,对各种审计资料进行整理、分类、汇总和计算,解脱审计人员繁杂的手工劳动,提前二十天完成了审计任务。通过使用ao实施该项目,不仅使我们审计小组人员缩短了现场审计时间,提高了审计效率,而且都熟练掌握了ao软件的业务数据采集、数据分析、审计底稿编写等功能。
二、实现了审计方法的转变
以往的审计,主要是采用手工审计的方式,计算机的应用也只是停留在文字处理和表格处理等方面。这次审计,我们尝试了从单一手工审计向计算机审计与手工审计结合的模式过渡,从审计方法上有了新的突破。在数据准备和基础数据核实等方面,我们完全是运用计算机完成的,没有使用手工账簿,另外,审计中的很多问题也是通过运用计算机进行了数据的查询、筛选、汇总后再进行手工核实。一些问题通过手工发现了线索后,又是通过计算机进行全面查询,将同类问题全部查找出来的。由传统的账薄式审计向数据式审计转变。
三、降低了审计的风险
传统手工审计条件下,审计人员为了提高工作效率常采用抽样审计方法,而抽样审计本身就具有一定的风险。计算机辅助审计正是解决这一矛盾的有效途径,这次利用计算机不仅使抽样技术更科学,还能对某些重要项目进行详细审计,这就在大大提高审计效率的同时,也降低了审计风险。
四、扩展了审计的范围
手工审计条件下,面对大量的业务只能进行抽查,容易挂一漏万,而计算机审计可将手工无从查找的问题从众多的数据中很方便、快捷地查出来,在短时间内根据表间关系找到同一笔业务的相关信息,解决了手工审计无法直接完成的问题,并为对重点问题进行抽查提供了数据源。另外,利用计算机辅助审计,使根据一些法规进行有目的的查询也变得简便易行且针对性更强,充分体现手工审计和计算机审计结合的优越性。
五、实现了审计资料的共享
在审计过程中,审计组组建局域网,审计数据可进行共享,每位参审人员都可以随机使用,一些数据在进行处理后,其他同志就不需要再重新整理,避免了重复劳动。同时,通过审计软件提供了审计方案、基础资料、审计取证、工作底稿等业务文书的功能,这样就使得审计工作更加标准化、规范化。
六、排除外界对审计工作的干扰
计算机审计较好地排除外界对审计工作的干扰,在传统审计工作中,审计人员往往要进驻被审计单位开展工作,由于涉及到一系列的利益,审计人员在工作过程中会受到较多干扰。而计算机审计则不需这样,审计人员可以直接调用被审计单位的财务、业务数据,足不出户对被审计单位进行审计并得出准确的审计结论,在排除干扰的同时也降低了审计的成本,实现了局领导要求的同城送达审计目的。
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内部审计工作总结篇一今年我的工作态度严谨认真,紧紧围绕各项工作目标,坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的审计工作方针,履行好岗位职责,在领导的关心和同事们的帮忙支持下,较好地完成了各项工作任务,现将工作情景总结如下:
一、加强学习,培养提高自身综合素质
完成有一名学校会计向专职教育内审人员的主角转变。为了进一步提高自身综合素质,更好地做好本职工作,发挥内审审计工作的重要职能,在实际工作中端正思想,进一步坚定信念,自觉抑制不正之风,毫不松懈地培养自我的综合素质和本事,做一个合格的教育内审计人员。
二、强化技能,努力提高工作本事和水平
在日常工作中,我深切体会到,审计工作是一项专业性和实践性很强的工作,随着经济结构及审计环境的飞速变化,对审计工作的要求也愈加严格,加强理论及业务学习是取得本职工作成果的重要方法,为此我认真学习了各项审计规定以及我局关于学校财务工作及教育经费管理等方面的文件,认真领会精神实质,努力掌握审计业知识和理论知识以提高业务技能,提升审计工作本事和水平,提高审计工作质量和效率。
三、履行职责,圆满完成各项工作任务
在此从事审计工作以来,得到局领导及同事的肯定。除了教育系统内审项目外,还圆满地完成了领导交办的临时性工作,先后完成了实施国库集中支付及教育财务集中核算后的报账员培训、包片学校的各类检查、财务预决算的指导服务等工作。认真完成每项工作,不仅仅学到了不少知识,也积累了不少经验,对审计工作本事有了必须的提高。
经过审计工作,使我认识到审计工作的重要性,进一步提高了思想政治素质,开阔了视野,拓宽了工作思路,增强了全局意识,在总结成绩的同时,也认识到自我存在的不足,如工作不够细致,看待问题不全面,剖析不深刻。在今后的工作中,我将进一步加强学习,努力拓展业务范围和本事,不断提高自身业务水平和综合本事,以便适应更高层次审计监督工作的需要,更好地为审计工作发挥作用。
内部审计工作总结篇二20_年以来,我们财务审计科在上级各部门的关心支持和经信委党委的正确领导下,围绕年初制定的目标任务,坚持团结协作,任劳任怨,努力工作,尽力完成了上级部门及领导交办的各项任务。具体表此刻以下各方面:
1、认真学习,提高综合素质。
工业系统财务工作涉及面广,工作任务重,服务对象多,但我们财务科全体同志没有因工作忙而放松对政治理论及业务技能的学习,而是严格要求自我,进取参加上级部门及经信委组织的政治学习和各项政治活动。并能结合自身的工作岗位特点,认真学习贯彻《会计法》和国家有关财经法规,依法履行会计核算和会计监督的职责。遵纪守法,热爱本职工作,维护国家利益,保证财产资金安全,平时能结合形势,加强财务知识及新会计制度、新会计准则的学习,提高综合素质以适应工业经济发展的需要。
2、认真审核汇总报表,提高会计信息质量。
能认真细致、及时地做好近40家企业的财务报表汇总和上报工作,为了确保报表的全面、准确、及时、清晰,对所有的基层报表一一进行认真审核。发现问题及时与企业联系,指出差错,耐心指导,对个别报送不及时的单位,总是不厌其烦的催报,力求资料的完整性,为领导和上级决策供给了依据。
3、合理编制收支预算,及时报送财务收支信息。
为了合理编制经信委各部门(全额行政、参照公务员管理的行政、全额事业、自收自支事业、企业性质人员等等)的收支预算,我们按照上级财政部门及经信委领导对会计预决算的要求,既要总结分析上年度预算执行情景,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度有关政策(调资、工改等情景)及本系统收取管理费企业的经济效益等相关情景对预算的影响,使预算更加切合实际,领导心中有数,利于操作,发挥其在财务管理中的进取作用,平时月、季、年及时做好机关的财务结算工作,按时报送财务收支信息。
4、进取筹措资金,确保机关工作正常运转。
从经信委的整体情景看,人员性质多样化(公务员、行政、全额事业、自收自支事业、企业等性质),资金渠道也多样化,有财政拨款、有补助收入、有管理费收入等,我们根据委里的自身特点及领导要求,进取筹措资金,异常是总公司的收入来源,主要是收取企业的管理费,随着改制的不断深入,本系统大部分企业公转民营,加上部分企业受市场行情影响,资金困难,面临倒闭、破产,从而增加了收取的难度。加上招商引资力度加大,使许多外地大型企业参与控股,也使我们的管理费收缴增加了难度。但我们根据领导的要求,针对企业的实际情景,与企业领导协商,采取沟通,了解、多跑、多讲、多磨等办法,在经信委领导的大力支持下,以及各科室部门的关心和帮忙,今年较好地完成了收取任务,确保了机关工作的正常运转。
5、认真执行财务制度,做好科内日常工作。
听从领导指挥,服从领导安排,严格执行财务制度,认真、细致、准确地做好会计核算工作,按规定分类(经信委行政、三电办、总公司、中小企业服务中心、节能中心等几块)报销支付各项费用,加强现金管理,保证现金安全。定期做好与各银行的对帐工作,每月按时上缴各项基金(养老金、公积金、医保、税金),定期去人事局保险处拨付离退休人员的工资,定期寄付遗孀生活费,定期对固定资产及往来帐进行清理、核查、登记,(今年配合办公室对装修后的固定资产,包括办公桌椅进行一一进行登记,分类入帐)并按会计部门要求进行帐务处理。平时科内工作从大局出发,做到分工不分家,互相合作,齐心协力,在认真完成本科工作的同时,能尽力配合其他部门做好蓝天海公司的破产清算、金源公司的改制、钢管公司的破产清算、安全经费的收付、国有资产的清查、设备的处置、解困资金的拨付、职工身份置换、财政税务工商等综合部门的协调以及企业公积金的归集、信访等工作,进取完成领导和上级有关部门交办的各项任务。
6、配合做好融资担保科的工作。
按照省开行的要求,每个季度提前筹集资金,认真细致地做好几千万资金的结息、付息工作,每个季度按时做好财务核算及年终的审计工作,及时供给季度会计信息。今年上半年配合融资中心办-理了省行几千万资金的贷款手续,并将资金委放到相关企业,最近又协助担保公司准备了省里要求上报的多种整顿资料以及减资、验资等材料。
7、抓好困难企业的内审工作。
内部审计工作也是财务工作的一项重要资料,这一工作时间紧、要求高、政策性强、也容易得罪人,但我们财务审计科在领导及纪检部门的支持下,每次都圆满地完成了任务。今年我们按照审计部门的内审要求和规定,对印染厂、塑料厂,等企业进行了财务收支内审,经过内审我们根据审计事实,一是对企业有关情景进行客观公正的评价。二是严肃财经纪律,及时调整帐务,提出整改措施。三是指导他们按财务制度设置帐户,合法合理使用资金,认真规范记好各类明细帐。四是出具了详细的书面报告,为领导了解情景、正确决策供给了依据,真正发挥了财务监督的职能。
8、做好会计培训工作及财务管理工作。
今年三季度我们配合财政局做好“财务管理促进年”活动的宣传发动,对列统企业进行了财务管理工作的抽查,并针对抽查情景提出了提议和要求。今年我们还配合财政局会计科举办了多期培训班,上岗培训达20人次,继续教育达266人次,扬州财政专题讲座达30人次。我们还利用年报会等时间让企业财务科长互相交流、取长补短,学习内部管理经验,使企业财会人员既增长了业务知识,也为做好财务工作起到了促进提高作用。综上所述,今年我们虽然做了一些工作,但距离改革发展的需要和领导的要求还有差距,主要表此刻:一是与企业和相关科室之间沟通不够深入;二是对困难企业的内审工作重视不够;三是服务企业方面缺乏主动性;四是报刋信息方面仅满足于完成任务,没有做到超额完成很多。
内部审计工作总结篇三第一步:了解公司(包括关联公司)基本情况
组织审计人员有计划对公司及关联企业了解基本情况。了解的内容主要有: 1、企业发展史、关联企业产业性质、主营业务、投资规模、相关税种等。 2、公司及关联企业相互之间股权控制情况,股权结构。
3、企业的内部控制制度是否健全,是否科学有效。
4、会计制度是否建立健全;
是否符合企业核算要求;会计核算是否规范;是否有因会计处理错误导致管理失职现象;测量税务风险;存货管理是否安全、进出货品的流程是否科学无漏洞;固定资产、低值易耗、物料用品的管理是否规范;债权债务等往来科目的使用是否谨慎并及时处理;成本及费用核算是否合理等。5、经营目标的制定是否切合实际;
核定依据是什么;目标是否明确;是否便于考核总现;实际执行情况。6、费用预算的报审依据是否合理,执行情况。
7、大项投资及工程建设项目的基本情况;
是否执行招投标制度;项目预算的审核情况;工程实施过程的了解;合同的签订是否严谨;审批权限了解;工程决算是否严格把关等。8、关联企业间业务往来的核算是否清晰;了解核算办法是否合理;
第二步:计划从以下 4 方面体现和实施审计的监督和管理职能:1、在了解公司经营、财务核算、内部控制管理、目标考核情况后,将采取以下措施:对已审计各关联企业存在的问题进行归纳总结,区分主要问题和次要问题。
内部审计工作总结篇四当今的社会、经济都在日新月异地发展,知识更新速度飞快,放眼看去,现代内部审计的职能已从查错防弊发展成为价值增值型的服务,国际内部审计师协会赋予内部审计的新定义是“内部审计是一项独立、客观的保证和咨询活动,其目的在于增加价值和改进组织的运作,它通过系统化和规范化
的方法,评价和改进风险管理、控制和管理的有效性,帮助组织实现目标”。那么,作为一名内部审计人员,为了更好地开展和实施审计工作,必须与时俱进,把好企业脉搏,紧跟发展节奏,求新求变,适时地调整内部审计工作的中心与重点,才能为企业管理者服务。下面是本人从事审计工作的几点粗浅的体会与建议。
一、加大事前审计和事中审计的力度,事前审计、事中审计和事后审计要有机的结合
事后审计只能查错纠错,不能防患于未然,且事后改正费时费力,同时对不可避免的损失也无能为力。只有将审计关口前移,发挥事前审计和事中审计的时效性、详细准确性、同步性优点,防微杜渐,及时发现和解决问题,对企业内部管理制度的完善和执行会起到事半功倍的作用。例:20_年度新开展的对拆除、隐蔽工程进行事前审计签证,物资公司注销前有关资产负债的清理,已证明取得了很好的效果。
下一步应继续扩大事前审计与事中审计工作范围及深度,并将事前审计、事中审计和事后审计有机的结合起来,全过程、全方位参与到企业管理中去,形成有效的预警、预报系统,及时发现和解决问题,力争将公司的管理隐患消灭在萌芽状态,为工厂的生产经营保驾护航。
二、发挥内部审计的“天时、地利、人和”优势,突出服务职能,做好企业的“内参”“天时”是指内部审计的独立性。内部审计直接受经营者领导,独立于被审计对象,不受其它部门的干扰和限制,从而可以有效地行使审计职权,保证了审计结论的客观、公正、真实。“地利”是指内部审计身处企业当中熟悉内部管理及生产工艺的优势。内部审计人员长期立足于本企业的具体岗位,熟悉公司业务,工作时间、范围不受限制,可根据单位内部管理的需要随时随地开展工作,比外部审计更深入、更彻底,可清除外部审计容易遗留的“死角”和“盲区”。“人和”是指内部审计的内向性。审计处属于工厂的管理职能部门,作为企业一员,必视维护企业利益为己任,在完善内部控制系统、强化内部约束机制方面的作用是外部审计达不到也不可替代的。
例:审计处近几年针对企业历史遗留不良资产及发出商品货款回收情况进行的审计与处理,就充分发挥了内部审计的“天时、地利、人和”优势,为企业改制清除了障碍,将工厂损失降到最低。
三、将财务收支审计向管理审计延伸
企业改制以来,内部管理不断完善,工厂经济活动逐步呈现有序状态,各部门及工厂实体经济违规现象逐步减少,;同时,由于审计工作逐年深入,会计资料、财务信息的真实性、可靠性基本得到控制,如果再单纯去揭露违纪违规问题,片面强调监督职能,管理中的差错漏洞难以从账面反映,将会大大削弱审计的服务职能,必须及时将财务收支审计向管理审计延伸,来弥补这些不足。
审计工作若要达到提高管理水平和提高经济效益的目标,必须将管理审计作为今后的核心和发展方向,管理审计立足点高,定位在“管理、效益”四个字上,它以财务收支审计为基础,可以涉及企业所有经营活动,通过对企业经营流程和内部控制状况的调查分析,提出改进管理的建议,促进企业经济效益的提高。
四、加大审计人员对工厂内部管理及生产工艺等相关知识及程序的学习及熟悉,提高内部审
计人员的综合素质及业务技能
俗话说“工欲善其势,必先利其器”,内部审计人员在不断更新审计专业知识与技能的同时,还必须很好地熟悉、掌握公司内部管理、生产工艺流程、市场营销等知识,只有掌握全面的知识,才会“高屋建瓴”地全方位、全过程参与到为企业改善管理、提高经济效益的工作中,才能取得有创造性的审计成果,真正地当好企业的医士、卫士和谋士。
正如国家审计署李金华审计长在《论国家审计与内部审计》一文中指出的“内部审计就其性质来看,它是一种管理权的延伸,是一种组织内部的管理活动,是代表管理权的审计,是内部控制的重要组成部分”。“内部审计机构很重要的一点,就是为你所在的部门、单位加强管理,提高效益,建立良好的秩序方面发挥作用,这就是内部审计的主要目标”。我们审计人员会牢牢记住这些干好本职工作的。
内部审计工作总结篇五我市内审协会在市审计局、市民间组织管理局的领导下,在省内审协会的具体指导下,在全体会员单位的大力支持下,较好地履行了宣传、服务、交流、管理的职能。全市的内部审计工作取得了新的成绩。
一、__年全市内部审计概况
__年底有专职内审机构158个,专职内审人员503人。据送达年报单位的数据统计显示:全年完成审计项目6534个(其中财务收支审计1393个、效益审计293个、经济责任审计546个、基建审计139个、专项审计283个,内控审计360个、风险评估4个、其他审计1516个),查出损失浪费8028万元,发现大案要案8件,增加效益15389万元,提出审计建议意见2347条,向司法机关移送案件7件,建议给与行政处分22人,移送司法机关处理5人,财务决算审签134个。报送优秀审计项目_个(其中送省参评7个,获奖6个),调研论文送省参评11篇并全部获奖。
二、协会主要工作
__年我市内审协会在会员管理、教育培训、业务指导、宣传交流和考核激励等方面具体做了以下几项工作:
1、采取多种途径增强协会活力,提高协会的凝聚力。
一是组织召开会长、秘书长、常务理事会和二届三次理事大会。2月6日,召开了会长、秘书长会议,商讨“脱钩”后的新形势下,我市内审工作的发展方向,研究二届三次理事会事宜。3月6日,又召开各区、县(市)审计局常务理事会,通报二届三次理事会的筹备工作,对各区、县(市)的内审工作提出指导性的建议。3月25日在市烟草公司召开二届三次理事会。传达省内协三届四次理事会议精神;布置我市__年度内审工作;审议修改后的《常德市内部审计师协会章程》;增加调整团体会员和理事、常务理事;表彰__-__年度常德市人民政府授予的先进单位和先进个人;通报表彰省、市评选的优秀项目;通报表彰全省理论研讨获奖论文。6月9日,在市审计局召开各区、县(市)审计局常务理事会。会上简要回顾上半年内审工作情况和下半年工作的设想;布置《关于收集整理我市内部审计工作25周年有关资料》的相关调查事宜;布置__年cia考试报名工作;布置举办内审人员后续教育培训班的安排;布置__年《中国内部审计》杂志的征订工作。各区、县(市)审计局相继召开了内审工作会议。二是拜访各区、县(市)审计局的领导和走访会员单位。从元月5日到2月20日拜访了9个区、县(市)审计局的领导,向他们汇报工作、征求意见、沟通
思想、联络感情;从元月4日起,相继走访了市财政局、桃源县财政局、地税局、市电业局、市烟草专卖局、常德卷烟厂、常德纺机、常德烟机、华南光电等绝大多数会员单位,加强与会员单位的领导、内审机构的联系。通过加强内审协会与会员单位的互动和协作,增强协会活力,提高协会的凝聚力。
2、大力开展内部审计调研工作,收集、整理全市内部审计工作25周年有关资料
6月9日召开了各区、县(市)审计局常务理事会议,传达贯彻省内审协会关于做好收集、整理我省内部审计工作25周年有关资料的通知精神。与会者认为:收集整理内审工作25周年有关资料是一件大好事。对内审工作进行全面总结,并载入史册,有利于提高内审工作的地位和内审人员的荣誉感,对贯彻落实内部审计新理念,推动内部审计转型,促进内部审计发展,肯定内部审计工作人员成绩具有重大的历史意义。与会者表示将以对内审单位、内审人员高度负责的态度,扎扎实实地抓好此项工作。通过一个月的扎实工作,从主要成绩、具体工作两个方面系统地总结了我市内审协会成立以来取得的成绩、先进经验和行之有效的方式方法。
内部审计工作总结范文精选
一、科学制定稽核工作思路
针对实际,研究制定“一二三四五”总体工作思路,即:提出了“创新方式、加强力度、扩大范围、保证效果”的稽核工作理念;坚持监督与服务并重;推行对稽核直接对象、业务管理部门、稽核人员的三重严格问责;构建“监事会→稽核审计部→稽核大队→稽核人员”的四级责任控制网络;建立一线员工的自我监督、分社主任的实时监督、信用社主任的直接监督、业务科室的职能监督、稽核审计部门的再监督的五级监督防范体系。
二、完善稽核工作制度
先后制定并下发了《稽核项目质量管理办法》、《稽核现场检查办法》、《稽核人员道德准则》、《稽核员后续教育办法》、《内部稽核章程》、《稽核员目标考核办法》、《稽核员人盯社管理模式》、《工作人员行为失范监察制度》、《干部职工廉政诫勉谈话制度》、《XX年稽核人员目标考核办法》等10余个规范性制度文件,有力推进了稽核工作制度化、稽核操作流程化进程。
三、创新稽核手段
一是建立了稽核承诺制。每次开展稽核工作,被稽核单位均要对稽核事项作出书面承诺,明确双方职责,维护稽核的严肃性。全年收到书面承诺书
378份。二是建立稽核整改回复制。做到查处与整改并重,对稽核检查发现的问题要求在10个工作日内提交整改报告,有效地控制了违规问题“前清后欠”,屡查屡犯的现象。全年收到稽核整改报告96份。三是建立管理建议书发送制度。对稽核发现的重大问题,以监事会名义向职能部门发送管理建议书24份,进行风险提示,提高了管理的针对性和管理效能。四是建立稽核工作例会制度。将每月第一周星期二定为稽核工作例会日,以此为平台,定期听取稽核人员工作汇报,总结经验,分析问题,提出建议。并在每月主任工作会上通报稽核未整改事项,要求主任当场作出口头说明。全年召开稽核例会12次。四是规范稽核处罚程序。为使稽核人员充分履行查处职责,全面反映暴露问题,将稽核人员发现的问题提交工作例会进行研究,采用统一处罚尺度,以“稽察通报”形式将处理结果向全辖通报。全年共编发“稽察通报”12期五是规范稽核载体。为提高稽核人员工作效率,为每名稽核人员配备电脑笔记本,统一制作并使用规范化的稽核工作底稿、取证记录、资料调阅清单、稽核处罚通知书、发现问题移交书、稽核整改通知书等,达到了稽核工作文本的格式化、规范化、标准化。六是创办“信合稽察简报”。该简报全年编发12期,设置了稽核工作动态、稽核工作探索、稽核工作专题报道、业务辅导、稽(!)核风险提示等栏目,针对业务风险点进行了剖析、规范、引导和提示,丰富了员工的业务知识,有效地规范了操作行为。并以公文方式发表金融信息9篇、金融调研3篇,被多家媒体采用。
四、设计业务操作监管流程
为尽量减少业务操作风险发生,在3月组织编写了“农村信用社业务规范化操作监管流程”一书,并印发到每位员工手中。该书编印后,得到四川省联社高度评价和肯定,在该书基础上,经省联社完善改编后的《四川省农村信用社业务流程合规操作手册》一书已正式出版,并在全省农村信用社推广实施,成为指导全省农村信用社业务规范化操作的范本。
五、强化核心工作,加大稽核力度
一是全面覆盖,做好序时稽核。全年开展序时稽核342社次,40个营业网点均稽核到12月份底,稽核面均达100%;二是重点突出,抓好专项稽核。全年共实施专项稽核6次,共计稽核检查191社次;三是注重整改落实,做好后续稽核。共计实施后续稽核191社次,形成后续稽核报告58份;四是务求实效,认真开展再稽核工作。先后对白沙、官渡、大竹9个营业网点进行再稽核,对存在的问题进行了严肃处理。
审计职业生涯的成长与蜕变
回首过去X年,我的审计职业生涯经历了无数挑战与机遇,每一步都伴随着我的成长与进步。在工作的X年里,我逐渐从一个对审计一知半解的新手,成长为了一名业务熟练、能够独当一面的审计专业人员。
初入审计领域,面对复杂而繁琐的财务数据,我感受到了前所未有的挑战。但我深知,挑战与机遇并存。为了更好地适应工作,我利用业余时间学习会计、财务和税法等专业知识,通过阅读专业书籍、参加培训课程和向前辈请教,不断提升自己的业务能力。在团队的帮助下,我逐渐熟悉了审计流程、审计方法和审计技巧,并在实际工作中加以应用。
随着工作经验的积累,我不仅掌握了扎实的专业知识,还形成了对审计工作的独特理解。我认为,审计不仅仅是核对数字和报表,更是对企业经营活动的全面审查和评估。在这个过程中,我发现自己在发现问题、分析问题和解决问题方面的能力有了显著提升。在参与多个审计项目的过程中,我能够迅速定位问题,提出切实可行的改进建议,得到了客户的认可和赞赏。
与此同时,我也在不断拓展自己的业务领域。除了常规的财务报表审计,我还涉足了内部控制审计、风险管理审计等多个领域。这些新的挑战激发了我不断学习和探索的动力。通过深入研究不同行业的经营特点和风险点,我逐渐形成了针对不同企业的个性化审计方案,提高了工作效率和准确性。
除了业务能力的提升,我也在不断追求个人发展的多元化。为了更好地适应审计行业的变革和发展趋势,我主动参加各类行业交流活动、学术研讨和职业培训,不断吸收新知识、新技能。我还利用业余时间考取了国内外权威的审计证书,为自己的职业发展增添了砝码。
在这X年的成长过程中,我也深知团队协作的重要性。我始终积极参与团队项目,与同事们共同努力、共同进步。在团队中,我不仅学会了如何发挥个人优势、弥补不足,还学会了倾听和沟通的艺术。这些经验使我更加明白,一个人的成长离不开团队的支持和帮助。
面对未来,我将继续保持谦逊和学习的态度。我相信,只有不断学习和进步,才能在日新月异的审计领域保持竞争力。同时,我也希望能够在更大的舞台上发挥自己的专业才能,为企业和社会创造更多的价值。
回顾过去X年的职业成长历程,我深感自己走过的每一步都充满了挑战与收获。在未来的日子里,我将带着过去的经验和教训,继续前行在成长的道路上。
20xx年,xx市审计局坚持以科学发展观统领机关党建工作,牢固树立“围绕中心抓党建,抓好党建促发展”的理念,坚持不懈地抓好党的思想、组织、作风、制度和党风廉政建设,不断增强服务大局的主动性、针对性和实效性,为确保以审计工作为中心各项任务顺利完成,提供了强有力的政治和组织保证。连续三届被市委、市政府授予市级文明机关;20xx年6月,机关党委被表彰为20xx-20xx年度市直机关先进基层党组织。
一、强化思想建设,党员思想政治素质得到新提高
一是抓好理论武装。一年来,围绕学习贯彻落实党的十八大、十八届三中全会以及习近平总书记系列讲话精神,推进学习型党组织建设,坚持以党组中心组为龙头,以处以上党员干部为重点,采取理论学习会、集中轮训、主题教育、专题讲座、参加“干部学习新干线”学习等多种方式,认真落实理论学习制度,努力营造学习氛围,把学习不断推向深入。为深入学习贯彻党的十八大精神,加深对《中国共产党章程》的理解掌握,提高全体人员的政治素质,3月份在全局范围内组织了一次以学习十八大精神和党章知识为主要内容的竞赛活动。
此次竞赛活动,正值审计工作全面铺开,各项任务十分繁重之时,局党组、机关各处(室)、各党支部高度重视,迅速行动,局领导主动参加,处(室)领导积极带头,广大党员干部自觉把参加竞赛与学习十八大精神和学党章用党章活动紧密结合起来;与开展审计业务工作紧密结合起来,取得了明显成效。在参加全市党的十八精神和xx党史知识竞赛时,我局获得优秀组织奖。
二是深化主题教育。按照中央及省、市委统一部署,我局于20xx年7月启动了党的群众路线教育实践活动。活动开展以来,在健全组织、强化领导、细化方案的基础上,精心组织实施,坚持把认真精神贯穿始终,认真开展学习、听取意见,认真查摆问题、开展批评,认真整改落实、建章立制;坚持把领导带头贯穿始终,局领导和处室负责人带头抓学习、带头查问题、带头抓整改、带头严管理;坚持把解决问题贯穿始终,注重边学边改、强化边查边改、突出抓好集中整改;坚持把开门搞活动贯穿始终,做到广开言路、让群众参与,开诚布公、让群众评判,全程公开、接受群众监督,确保教育实践活动按照市委的总体部署和要求有序开展,得到了市委督导组的充分肯定。
通过扎实开展党的群众路线教育实践活动,广大党员干部的宗旨意识和群众观念有了显著增强,大家在学习中提高了党性修养,在监督服务中增强了宗旨意识,在整改落实中强化了群众观念;在加强和改进作风方面取得了新的成果,机关的精神风貌和党员干部的思想认识、组织纪律、工作作风都发生了很大的变化。会议文件和各类应酬减少了,静下心来研究思考审计问题的时间增多了;为民务实清廉形象有了新的提升,广大党员干部自觉抵制“酒局”、“牌局”,想群众,自觉钻研审计业务,主动为基层为群众办实事的风气更加浓厚;创新创优工作取得了新成果,审计工作得到了市委市政府领导的充分肯定。
三是突出文化引领。为进一步增强审计机关的凝聚力、向心力,更好地满足广大干部职工的精神文化需求,促进身心健康,以适应改革与发展的新要求,按照以内增凝聚力、外提影响力为总要求,以及求进、求新、求活、求实的原则,制定出台了《关于加强审计文化建设的实施意见》,把审计文化渗透到机关党员干部职工的工作、学习与生活的各个方面,积极培育团结、进取、勤政、廉政、务实、高效的人文环境,努力塑造忠于职守、爱岗敬业、开拓创新、甘于奉献的良好形象,为xx审计事业发展注入了新的活力。
认真组织开展廉政警句格言、岗位廉政征文以及家庭助廉活动,营造浓厚的廉洁从政氛围。此外,通过在局网站开设“党建园地”专栏,设立工作动态、机关党建、学习园地、廉政法规等4个子栏目,搭建了党员干部交流互动的平台。年初,恢复和成立了摄影、羽毛球、游泳、太极拳、瑜伽5个兴趣小组,采取工会与个人共同出资的形式组织活动,进一步丰富和活跃了机关文化生活,受到了广大干部职工的欢迎。
二、加强组织建设,党组织凝聚力战斗力得到新加强
一是着力夯实组织基础。为加强和改进支部工作,我局在市直机关率先实行了支部建在处室,党支部书记由处室主要负责人担任,实行一岗双责制。每年组织支部书记参加上级集中培训,开展学习交流,不断提升支部书记的工作能力。为不断增强党员队伍的生机和活力,全面推行入党积极分子“群众推优制”,20xx年共培养了2名入党积极分子。按照坚持标准、保证质量、规范程序、慎重发展的方针,严格实行发展党员“公示制”和“票决制”,发展了1名新党员,3名预备党员按期转正,截至目前,局机关党员总数已增加到110名;党员占职工总数的比例提高到86%。
二是持续开展创建活动。围绕“建设一个好班子,培养一支好队伍,养成一种好作风,构建一套好机制,创造一份好业绩”的目标,大力开展“五好党支部”创建活动。严格党的组织生活,提高组织生活质量,采取全局性的大活动与以党支部为单位的小活动相结合,主题教育活动与过组织生活相结合的形式,实现了年度组织生活不间断。据统计,全局每年组织各种类型的大小活动都在20多场(次)。此外,建立了困难党员家庭生活档案,积极开展党内关怀帮扶活动,20xx年向市直机关工委为2名困难党员申请了困难补助。
三是不断深化创先争优。积极组织开展以创建先进基层党组织、争当优秀共产党员为主要内容的创先争优活动。通过党组织和党员公开承诺、自查自评、领导点评和检查考核等形式,确保创先争优活动取得实效。机关党委被市直机关党工委表彰为先进基层党组织,机关第六党支部还在活动中树立先进典型,推动领导干部经济责任审计工作,被机关党委表彰为先进党支部。此外,机关各党支部还围绕如何增强机关党组织工作为审计工作服务的意识,如何发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用等课题进行了调研。
三、深化作风建设,为民务实清廉形象得到新提升
一是扎实开展服务型机关创建活动。围绕创建“行为规范、公正透明、勤政高效、清正廉洁”的人民满意机关,不断强化服务基层,服务群众的意识,使机关工作逐步实现由“管理者”向“服务者”转变,努力打造审计机关服务发展、服务基层、服务群众的良好形象。一年来,主动送财经审计法规、审计建议、专业技能和业务培训上门,共为被审计单位举办了6场(次)财经法规专题讲座,对31家被审计单位进行了回访,在加强财务管理等方面为其提供咨询服务指导,受到被审计单位的好评。局机关各处室、各党支部还分别确定了1个基层审计局为挂钩联系单位,实行党建工作、业务工作“双挂钩、双联系、双指导”。
二是扎实开展效能型机关创建活动。按照全市统一部署,深入开展以治庸治散治懒为主题的“效能亮剑”行动,制定下发《关于开展治庸治懒治散治奢“效能亮剑”专项行动实施方案》。以治庸提能力、治懒增效率、治散正风气、治奢树威信为目标,加大监督检查和问责力度,深入查纠党员干部在学习、思想、工作和作风等方面存在的突出问题,着力强化审计效能意识和审计执行力。制订下发了《进一步加强机关作风纪律建设的若干规定》,进一步明确了工作纪律、机关秩序、作息制度等,保持政府机关的良好形象,用良好的作风效能,为促进xx审计事业科学发展提供保证。
三是扎实开展廉洁型机关创建活动。年初召开了全市审计机关加强作风建设暨党风廉政工作视频会议。会上,举行了廉政责任书签字仪式,局党组书记、局长骆寅与分管局领导,分管局领导与机关各处室签订了廉政责任书。还专门安排余杭区局、萧山区审计局和市局全市十佳公务员张铁垒同志,介绍了在加强作风建设与党风廉政工作方面的经验体会。组织全局干部职工赴浙江省法纪教育基地接受廉政警示教育。一年来,通过认真贯彻落实中央以及省、市委关于改进工作作风、密切联系群众的“”、“六个严禁”和“30条意见”,严格执行《党政机关厉行节约反对浪费条例》,局机关各类会议培训费比20xx年同期下降近50%,“三公经费”支出同比下降29%。此外,认真抓好“公述民评”活动,充分发挥好“公述民评”活动在党风廉政建设中的激励和促进作用,一年来,机关党员干部没有发现违法违纪问题。
四、创新活动载体,文明机关创建工作取得新成效
一是深化结对帮扶活动。坚持把经常联系帮扶群众,作为践行“立党为公,执政为民”的基本要求,贯穿融合到机关党建工作的实践中。按照市委的部署和要求,积极开展“百团联百乡、千企结千村”和“万名党员干部结对帮扶万户城乡困难家庭”活动。先后组织开展了“公民爱心日”捐款、第十三次“春风行动”捐款和夏季“送清凉”慰问活动;先后两次由局党组成员、纪检组长徐德胜同志带队,赴我局结对帮扶的淳安县屏门乡40户困难家庭,开展结对帮扶慰问活动。机关党委每年年底专程赴临安市里伍村,走访慰问结对帮扶的老党员老军人,为其送去慰问金和实物。
二是深化志愿服务活动。一年来,成立了由28名党员参加的志愿者服务队,开展各类服务活动。如先后6次深入局机关所在的下城区皇亲苑社区,了解社区建设情况,建立帮扶服务机制;组织志愿者服务队成员,在广场摆摊设点,开展学雷锋为民服务活动,发放审计宣传资料600多册,接受群众对审计业务和计算机维护知识方面的咨询26人次;特别是在全市20xx年首次开展的在职党员到社区报到工作中,我局83名在职党员干部共领办为民服务活动项目166个,实际开展为民服务活动190余次。第五党支部在职党员吴晓强同志参加社区组织的为民服务活动达34次,被滨江区西兴街道新州社区评为20xx年度“五星级在职党员”。
三是深化文明创建活动。围绕“执审为民、忠诚履职”,开展“我们的群众观”大讨论活动。结合“中国梦”、“做合格共产党员”等主题,对先进基层党组织、优秀共产党员、优秀党务工作者进行表彰,并通过板报、网络等形式进行宣传,着力营造创先争优的良好氛围。积极组织参加全省审计系统和市直机关工委组织的各种竞赛活动,局机关妇委会在参加市直机关党工委组织的广场舞比赛中获得了三等奖;在组织参加市直机关工委举办的“美丽xx•品质生活”美术书法摄影大赛中,报送作品8幅,有1幅书法作品入围参展;组织了由局机关11名同志组成的代表队,参加了xx市首届机关文化节启动仪式暨“美丽xx·七彩运河”市直机关党员干部健步走活动。为认真贯彻落实市委、市政府提出的“建设生态型城市、打造美丽xx”要求,3月12日植树节,组织全局党员干部赴xx师范大学仓前校区开展义务植树活动。此外,认真落实党建带工建、带妇建工作责任制,研究制定了相关工作三年规划,注重发挥群团组织优势,为创建和谐文明机关营造凝心聚力、齐心协力的良好氛围。
在肯定成绩的同时,我们也清醒地看到,机关党建工作还存在一些不足。一是思想政治建设的有效性还有待进一步加强,个别党员发挥先锋模范作用不够明显。二是个别基层党支部发挥作用不够突出,管理制度不够落实,监督措施不够到位。三是机关党委对党支部的指导还不够有力,推广先进典型、总结经验和理论研究成果转化仍有待加强。
20xx年是全面贯彻落实党的十八届三中全会精神,扎实推动各项改革的开局之年,也是巩固深化党的群众路线教育实践活动成果的关键一年。20xx年局机关党建工作要在市直机关工委的领导和局党组的指导下,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以深入学习贯彻党的十八届三中全会精神和习近平总书记系列讲话精神为主线,以服务中心,推动改革发展为重点,以全面推进“改革创新年”、“项目推进年”和“优化服务年”为抓手,凝心聚力,奋发有为,为促进xx审计事业全面发展提供坚强保证。
一是努力建设学习型机关。坚持以武装头脑、指导实践、推动工作为导向,把强化学习教育、提高理论素养、增强党性观念作为机关党建工作的首要任务,着力引导党员干部确立“学习为本”、“终身学习”的理念。积极发挥党组理论学习中心组的龙头和示范作用,做到领导干部带头学、中层干部重点学、党员干部普遍学。认真落实理论学习制度,科学制定并精心安排政治理论学习计划,做到年有部署、月有计划、周有安排。加强对学习情况定期不定期检查,确保学习时间、内容、人员、措施、效果“五落实”。努力创新学习载体,继续办好“审计书屋”,切实增强学习效果,不断丰富党建工作园地内容,发挥好党建园地在开展建设学习创新型机关中的作用,有效提高广大党员的思想政治素质。
二是扎实开展大讨论活动。根据《中共xx市委关于开展以“深化改革、创新发展”为主题的解放思想大讨论活动的通知》要求,认真组织开展解放思想大讨论活动,使全局党员干部尤其是领导干部充分认识xx发展面临的红利机遇、压力风险和重点难点问题,深刻剖析影响xx发展后劲的主观原因,进一步强化“xx发展,审计有责”的理念;以解放思想为先导,深化改革为动力,创新发展为目标,立足xx审计工作实际和职能定位,开拓视野理思路、对照标杆找差距,着力解决影响审计事业创新发展的思想痼疾,进一步增强审计人员的进取意识、机遇意识、责任意识和大局意识;要以更高的标准、更严的要求、更饱满的热情和更务实的作风全力抓好年度各项工作落实,完成市委、市政府赋予的各项工作任务,进一步提升执行力、担当力和精气神。
三是大力加强基层组织建设。针对局机关中层干部竞争上岗和干部轮岗交流实际,认真组织开展党支部换届工作,确保组织健全。继续巩固基层建设年活动成果,着力提高基层党组织自主活动和解决自身问题的能力。继续围绕“建设一个好班子、培养一支好队伍、养成一种好作风、构建一套好机制、创造一份好业绩”目标,深化“五好党支部”创建活动。严格按照“坚持标准,改善结构,慎重发展,保证质量”方针,继续推行入党积极分子“群众推优制”、发展党员“过失责任追究制”,做好党员发展工作,确保发展党员质量。严格党的组织生活,不断改进活动方式,提高组织生活质量,促进审计工作有序、有效开展。坚持领导干部参加双重组织生活制和党员参加组织生活登记制,督促党员自觉参加组织生活。建立完善党内关怀帮扶机制和困难党员家庭生活档案,积极开展党内关怀帮扶活动。
四是着力深化文明机关创建。建立完善文明机关创建工作目标责任制,把市级文明机关评选标准和目标任务分解到各处室、各支部,对创建活动做出成绩的处室、支部和个人,结合年度考核给予表彰奖励;对因工作失职造成创建活动扣分的,加大问责和责任追究力度,努力营造创建文明机关人人有责的使命感、责任感和紧迫感,进一步调动全局人员参与文明机关创建活动的自觉性、主动性和创造性。认真落实《关于加强审计文化建设的若干实施意见》,根据形势、任务的发展变化,积极探索审计文化建设的新形式、新内容和新方法,努力使审计文化建设体现时代性,把握规律性,富于创造性,有效发挥审计文化的无形管理作用和潜移默化的陶冶、熏陶、影响作用,不断增强审计文化的吸引力和感召力,从而不断促进增强局机关的凝聚力和向心力。
五是切实加强党风廉政建设。要紧密结合审计工作特点,坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,进一步完善和落实党风廉政建设责任制,把建立健全惩防体系作为机关党组织的重要责任,贯穿到审计工作全过程。要不断深化党风廉政教育,强化党员干部的廉政意识,提高党员干部廉洁从政的自觉性。要严格执行审计工作纪律,坚持一手抓制度完善,形成一级抓一级,层层抓落实的工作格局,从制度和源头上预防腐败;一手抓日常监督,认真执行审计廉政建设责任制,对审计组外出审计,做到进点前教育,进点后管理;出点前检查,出点后回访,真正使廉政意识进入思想,进入工作。
六是注重发挥群团组织作用。进一步发挥好群团组织密切联系群众的桥梁和纽带作用,不断增强机关党建工作的整体合力。根据市直机关工委统一部署和要求,重点组织开展好“服务中心作贡献,创建和谐当先锋”系列活动,进一步健全工会维权机制,畅通机关维权建言渠道,探索机关工会民主管理方式。机关妇委会要认真组织参加市直机关工委统一部署的读书征文、巾帼文明岗创建、市第五届“十佳好婆媳”评选、“机关干部家庭才艺展示”,以及“家庭生活垃圾分类体验日”等系列活动。继续抓好“妇女之家”、“巾帼建功”和“文明家庭”创建活动,深化“姐妹帮扶”工作。积极参加全省审计系统和市直机关党工委组织的各项文体比赛,展示审计干部的良好形象。
审计工作,是我局的一项重要工作。xx年来,我局以理论和“”重要思想为指针,认真贯彻落实精神,全面贯彻落实审计法,积极推进审计工作的科学化、规范化、制度化,促进审计工作上水平、上台阶。
二、工作总结
一)、审计监督
1、加强对财政资金的审计监督。今年以来,我局对全局各单位的财务收支、资金管理和预算执行、资产管理和财务收支情况进行了全面的审计,审计监督工作得到了上级领导和相关单位的充分肯定。今年1-xx月,我局对全局的财务收支进行了一次全面审计,对我局的财务收支和资产管理情况,进行了一个全面的审计,发现问题,及时纠正,并对我局的财务收支、经费管理和预算执行、预算执行、资金使用、财务收支、财税管理、基建工程项目的审计等方面进行了专题审计、指导工作。
2、加强对资金的管理。年初我局根据审计工作的要求,对全局资金使用单位和资产负债状况进行了全面审计,对局下达我局资金使用计划进行了全面审计。
3、开展财务专项审计。今年,我局在对我局的xx年财务收支、资产管理、资产负债状况和资产负债率、固定资产折旧、固定资产增减变化、固定资产管理、固定资产购买等方面的专项审计的基础上,对我局的资金、资产管理、固定资产的管理等项工作进行了全面的审计。
4、加强对资金的管理。今年以来,我局对资金使用单位的收支实行了全面审计,审计工作得到了市审计局的充分肯定和审计局领导的高度重视,今年以来我局进行了一系列的财务收支、资产管理和固定资产增减变动、固定资产增减变化情况的审计,通过审计,进一步完善了财务管理制度,规范了会计核算行为,防范各种风险的产生。
5、做好财务收支审计工作。今年,我局的财务收支审计工作,我局财务收支审计工作在局领导的关怀、市审计局领导的指导、支持、帮助下,做了大量、细致、扎实的工作,并对各项工作提供了较好的服务,基本上满足了各单位领导和同志们的基本要求。我局领导一直高度重视对资金管理工作的指导和监督,认真贯彻落实了省、市、县政策,坚持“预先预防、科学管理,量入为出、保证重点”的指导方针,确保了我局财务收支的安全、完整,保障了全局各项工作的正常运转。
二)、资产管理
为进一步加强我局财务管理工作,提高我局财务管理水平,根据省局有关文件精神,结合我局实际,我局于今年xx月份开始对各单位的固定资产进行了全面的清查,并对我局的资产状况进行了全面的检查,对存在的问题,及时进行了整改。在此期间,为了保证我局资产的安全、完整、有效,我局对局的固定资产进行了全面的清理和整理,做到账、账、账实相符,确保我局资产的安全。
三)、资产管理
资产管理工作,我局今年在我局领导的重视下做了以下工作:一是建立健全了我局固定资产管理办法,规范财务管理行为。在我局领导及局属单位的大力支持和配合下,我局资产管理工作基本实现了正常化、规范化。二是我局资产管理制度进一步健全,各单位的固定资产都做到了帐、帐、实三相符,并且做到了账目清晰,帐物相符。三是我局资产报损能及时处理,并能及时上报,做到了不漏报、瞒报。四是我局的固定资产实行“一卡通”管理,实行专人负责、专户管理、专户使用。五是我局的办公室配备了电脑、打印机等办公设备,方便我局的日常工作。六是我局的办公桌椅、计算机、打印机、空调、电话等现公设备能正常地运行,为领导和同志们排忧解难,工作效率明显提高。
XXXX年度审计工作总结
一、
随着XXXX年度的结束,我作为审计部门的一员,深感责任重大。这一年来,在团队的共同努力下,我们严格按照审计程序和规范,积极履行审计职责,为企业防范风险、确保资产安全、维护企业利益作出了积极的贡献。现将本年度的审计工作总结如下:
二、工作目标和主要任务
我们的主要任务包括但不限于财务报表审计、内部控制评审、经济责任审计等。我们始终致力于提升审计质量和效率,以保障企业的可持续发展。在工作中,我们不仅关注审计结果,更重视审计过程中的质量控制和团队能力的提升。
三、重点成果和亮点工作
1. 财务报表审计:我们针对各业务单元的财务报表进行了严格审核,确保数据的真实性和准确性。通过与财务部门的紧密合作,我们发现并纠正了数起潜在的财务错报,有效防止了财务风险。
2. 内部控制评审:我们全面评估了企业的内部控制体系,针对发现的薄弱环节提出了改进建议。经过持续的努力,企业的内部控制环境得到了显著改善,风险防范能力得到提升。
3. 经济责任审计:对高层管理人员进行了经济责任审计,对其任期内的经济责任履行情况进行了客观评价。此项工作不仅增强了管理人员的责任意识,还有利于企业的长期稳定发展。
4. 技术支持与创新:借助先进的审计软件和数据分析工具,提升了审计工作的科技含量。通过引入自动化审计程序,大大提高了工作效率和准确性。
5. 团队建设与培训:重视团队建设和人员培训,通过定期的内部培训和外部专业培训,团队成员的专业素质得到了显著提升。
四、遇到的问题和解决方案
在工作中,我们也遇到了一些挑战和问题:
1. 数据安全与隐私保护:随着审计信息化程度的提高,数据安全和隐私保护成为重要问题。我们采取了严格的保密措施和数据备份方案,确保数据安全无虞。
2. 沟通与协调:在跨部门合作中,存在沟通不畅的情况。为此,我们建立了定期沟通机制,加强了与其他部门的协作与信息共享。
3. 技术更新与适应:随着审计技术的快速发展,团队成员面临技术更新和适应的问题。我们通过组织技术交流会和培训活动,帮助团队成员跟上技术发展的步伐。
五、工作展望与计划
未来一年,我们将继续深化审计工作的转型和创新。具体计划如下:
1. 扩大数字化应用范围:加大自动化和智能化技术在审计中的应用力度,进一步提高工作效率和质量。
2. 强化风险管理:持续完善风险评估和预警机制,加强企业风险防范能力。
3. 加强人才培养与引进:积极引进优秀人才,加强团队建设,为审计工作注入新的活力。
4. 提升客户服务和关系管理:增强服务意识,加强与客户、被审计单位的沟通和合作,建立长期稳定的合作关系。
六、结语
回顾过去一年的工作,我们深感成绩来之不易;展望未来,我们充满信心和期待。我们将继续努力,为企业的发展保驾护航!
一年来,在公司领导的亲切关怀和指导下,我在审计部经理的岗位上,带领审计部的全体同仁严格按照年初制定的审计计划,紧紧围绕公司提出的"加大核查、审核、监管力度,确保各项制度深入落实"这一工作目标,用心主动地在公司内部开展了审计工作。经过全体同志们的共同努力,取得了必须成绩,主要表此刻:
1、从公司内审工作的开展上实现了由原先的浅层次、窄领域的简单审计向多方位、宽领域的综合审计的转变,实现了从建立到各项工作得以健康发展的良性过渡。
2、从个人的工作潜力发面,实现了从最初的不了解、不熟悉,工作过分谨慎留意,甚至有些领域不敢介入,到此刻能大胆的、全面的开展工作的转变。
能够说经过一年的努力,我此刻已经全部融入到了这个充满活力、朝气的大家庭中,但这与领导对我的期望和要求还存有较大的差距。但是我相信有公司领导的信任,有在座的各位部门经理的大力支持,再加上我们全体审计人员的勤奋工作,公司的内审工作必须能一年会比一年有起色。同时也会能得到公司领导和同志们的认可及欢迎。下方我从三个方面汇报工作:
一、20xx年的主要工作
1、严格审计的纪律和制度。
审计部是一个新设部室,领导寄予我们厚望,同志们也关注着我们的发展,我深知职责重大。为了使内部审计工作在公司管理中得以顺利开展,审计部在成立后的第一次全体会议上,就根据制定的年度工作计划,并结合内部人员的具体业务潜力,本着既要明确各自岗位职责,还要坚持分工不分家的原则,进行了内部分工。并从工作纪律、工作作风、工作态度、工作形象和工作结果等五个方面提出了具体的要求。这些基础工作的进行,为我们全年工作的顺利展开打下了扎实的基础。
2、用心开展对驻外分公司财务管理的监督和评价。
临沂狮玛公司是我公司至今唯一一家对外独立开展经营业务的驻外分公司,年生产各种复合肥近40000吨,加上销售总公司的肥料,xx年销售收入已经突破了一亿元,公司的资产总额也到达了1000多万元。但是由于种种原因,该公司一向没有建立起完整、严密的内部核算管理制度,从而使会计信息的反映带有很大的不真实性,也给总公司的财务管理带来了必须的风险性。根据公司领导的要求,我们在对其会计核算进行检查审核的同时,先后分两个阶段对该公司的财务管理进行规范、核查。第一阶段是参照总公司的相关制度,帮忙该公司制定其内部的财务管理制度,建立健全仓库管理的工作流程,健全会计核算的账簿体系,规范会计核算程序,建立严格的、定期的会计报告制度。第二阶段,对规范后的会计核算制度,实施正常的审计检查,透过这一系列工作,规范了该公司核算制度的同时,也教育了会计人员,增强了他们做好工作的职责心,起到了很好的效果。
3、严格费用报销规定,严格费用审核。
今年是我公司各种费用报销新规定出台的第一年,旧的报销程序和标准对审计工作影响很大,突出反映在人们的认识上。审计是执行各种规章制度的前沿,审计人员就是把这个关口的,将不贴合规定的支出堵在这个关口之外,是我们审计人员的职责。我们从一开始的单纯的.业务费用审核逐步扩大到后勤的费用审核、生产车间工资的审核、装卸费的审核、车间修理费的审核等,基本上包括了所有的支出。为了保证这一工作的质量,我们利用可利用的一切时间,组织学习公司出台发布的新规定,新同志为了尽快提高自我的技能,主动请教老同志,并对要点及时做好笔记,所作的这一切都为做好这项工作打下了良好的基础。一年以来,尽管我们对费用的审核量上不断增大,但基本上没有出现有问题的审核,从而有效的配合了公司的财务管理工作。
4、利用一切可利用的机会,为领导带给市场监管信息。
根据公司领导的安排,今年,我先后到河南和省内的几个市场。针对市场反映出的问题,进行了核查,并结合核查进行了市场调研,这也是审计部20xx年工作计划的一项基本资料。核查中,我们昼夜兼程,为了把问题核查清楚,把市场调研准确,每到一处都用心地与客户沟通,多方收集市场信息资料,这一切都为我们后期报告的撰写积累了丰富的第一手资料。先后两次的市场走访,构成了近万字的报告,把问题找准了,推荐提对了,得到了公司领导的肯定和客户、业务人员的好评。
5、工业园区建设项目的结算工作已接近尾声。
根据工作计划,并经公司领导批准后,组织了对工业园区建设项目施工单位报价的核对及园区设备计价等工作。园区项目建设跨度长、项目多、投资大、施工单位多、资料零散,我们透过努力一一克服了这些困难,截止到10月底这项工作已基本结束。此项工作的顺利开展,既较好的维护了我们金正大公司的对外形象,也为公司取得了可观的经济效益。
6、应收账款的回收工作进展顺利。
按照工作计划,组织了应收账款的回收工作。为了使这项工作做得扎实有效,在公司财务部的通力配合下,首先对截止到xx年12月31日之前的应收账款进行了梳理,并根据内部的落实状况编制了账龄分析表。本着先清没有问题的客户这一原则,组织实施了清查、清收工作。截止到今年10月底,共清收账款176390元,较好的维护了公司的合法权益。
二、工作中存在的不足
1、审计工作还存在盲点,如对经济合同的审查。
在企业经营活动中产生的各类经济合同是企业经营管理的一项重要资料。实施有效的经济合同审核也是内部审计的一项重要工作。早在审计部成立之初就制定出了要建立有效的的合同管理机制的工作计划,提出了要全程参与施工合同、大型设备及物资采购合同的拟定、评审乃至签订的推荐和目标,并要求与有关科室、部门共同配合对合同的主要条款和要素进行评审、会签,以到达签订的所有合同都满足可行性、合法性、效益性的要求,并对合同的执行状况进行全过程跟踪监督。但是由于种种原因,个性是我自身的努力不够,这项工作至今也没有开展起来,构成了审计工作的一个盲点。(今年我向公司提出了要成立合同管理领导小组的推荐)
2、审计工作还不够深入、细致。
审计工作是一项政策性、专业性很强的工作。在内部审计工作当中,既要本部门用心主动,也需要其他科室部门的合作,更需要按公司计划进行。但是一年来可能由于我对公司要求的理解方面还存在差距,导致了我们工作中经常表现出依靠性大、主动性差和开拓性不高的弱点。针对工作中反映出的三性,我又详细的找出了工作中存在的二十个问题。
3、审计的职能有待加强。
回顾一年来我们的审计工作,往往理顺性、规范性的成分多,审计评价的成分少。之所以出现这种现象与我的思想认识有关,更与我开拓意识不强有关。我一向认为这只是刚开始,一切还不规范,审计工作头绪比较乱,等理顺好了以后的审计工作也就好开展了。正是这种思想的存在,使我们在工作中无形的淡化了审计的职能。
4、本部门的人员对公司开展的各项活动参与不够用心。
审计部成立之初,从对公司内开展内部审计工作项目存在不确定性及为公司节约人力资源的角度思考,组架不大。可这样一来,在保证正常的费用审核和工资审核的前提下,再应对其他活动时,人员就显得紧张了。个性是下半年园区建设工程结算核对工作开展以来,审计部内每名成员的工作都无形中加重了,再参加公司举行的活动时就显得力不从心了,所以对公司下半年个性是进入三季度后组织的活动,我表现得不是很用心,或多或少的影响了整体的活动效果。
三、xx年的工作计划
xx年审计部的总体工作目标是:在20xx年审计工作在公司经营管理中取得了重大突破的基础上,用心主动地开展企业的效益审计,加强对公司财务管理及会计资料的审计,评价其真实性、合规性及效益性。充分发挥审计的监督职能、评价职能和管理控制职能。在具体的工作中,进一步调整工作思路,重点是要把审计工作的重心前移,将事后审计同事前、事中审计并重,努力使审计的批判性、保护性和建设性的作用得到最大程度的发挥。为公司的二次创业目标的实现做出应有的贡献。
具体的工作有以下六个方面:
1、继续做好费用及工资的审核。
这项工作做好了,就体现了审计是企业经济卫士的作用。20xx年由于我们十分注重与财务部的交流与沟通,这项工作开展得还是比较顺利的。个性是对车间及装卸队工资的审核结果上墙制度,既体现了审计的公正、公开、公平,也从某种程度上对管理者起到了警示作用。
2、重点对公司基建项目进行审计。
企业的基建工程既是一个投资大的地方,也是一个容易出问题给企业造成损失的地方。参照20xx三季度以来我们进行的工业园区基建项目的工程验收、施工单位报价核对的工作,虽然过程很顺利,也维护了公司的合法权益,但是这只是浅层次、简单的、事后的审核,并不能很好的体现内部审计对投资项目的管理监督的作用。xx年我们要保证不仅仅从形式上,还要在资料上对基建项目进行全方位的整体监督审计,用心争取总公司及相关部室的配合,努力做到从项目立项、工程投标、施工队伍选取及具体施工合同的签订、施工过程中项目的变更签证、建筑材料的选定和价格的确定,直至竣工决算的全过程参与,为审计工作能深入细致的开展打下基础,绝不只做最后收方工作的随从者。
关于供应部2009年度采购与付款情况的审计报告
总经理:
根据2010年度审计计划和审计委员会安排,自2010年4月15日至2010年5月10日,我们审计组对供应部2009年度采购与付款情况进行了审计。审计过程中得到了被审计部门的积极支持和配合,工作进展顺利。审计工作已经结束,现将审计情况报告如下:
一、基本情况
为了加强对公司物资采购与付款业务的内部控制,规范采购与付款行为,防范采购与付款过程中的差错和舞弊,公司根据《企业内部控制规范》以及国家有关法律法规,结合公司的实际情况,制定了《采购与付款内部控制制度》。 物资采购流程分两大类,一类是生产物料采购,一类是五金物料采购。生产物料的采购,每月11日前生产部根据营销中心销售预算情况编制需料计划,供应部在5个工作日内根据需料计划经过询价后编制订货计划,报物管部审核总经理批准后与客户签订采购合同;而五金物料的采购,则由使用部门自行填写申购单,仓库核实库存量及采购量后,由供应部询价,报物管部审核总经理批准后与客户签订采购合同,某些零散的五金备件直接采购。在允许的情况下采用不少于3家以上供应商以资质及询价筛选的方式,在合格供方中比价择优采购,而货比3家的先后依据是:质量、送货时间(是否符合我司生产需求)、付款方式、价格。一般情况下,符合资质的供方先将样板送来,待公司检验合格后,将其确认为可比可选的对象。公司开发供应商的途径有多种,以上网查询搜索或由供应商同行介绍为多。所选择
的供应商必须按商品的类别提供相应的证照复印本,如原料(主料)需有营业执照、药品生产许可证、药品gmp证书、药品注册证;辅料需有营业执照、药品生产许可证、药品注册证;中药材需有营业执照、药品经营许可证、gsp证书,且购入的产地保持相对的稳定;进口商品遵守《进品商品管理办法》提供进口商品注册证、进口药材批件、进品药品检验报告书。为确保所采购的商品符合标准,质管部每年底对供应商进行考核评估、更新,并存档。
供应部在与客户签订采购合同时,都明确采购物资的品名、规格、质量执行标准、数量、价格、交货日期、运输方式、付款方式、违约责任等要素,并由授权人员代表签订。
供方按照合同规定的交货日期将货物送达公司仓库,仓管员根据订货计划签收货物,数量差异允许在5%-10%之间,但这种差异合同上没有明确说明,若差异较大,需请示领导。货物签收完毕后,仓管员及时报检,在收到检验室及质管部出具的验收报告单后,便将该批货物入账,若不合格,则通知供应部,一般情况下,供方选择换货。
仓库存放的物料都是分门别类的,部分贵重的药材放在加锁的地方,并限制人员接近。
货物验收后,供方提供合法票据给我司,供应部人员复核票据上的内容与采购合同、验收单上的是否一致,并根据合同上的付款要求填写付款申请单交送财务部。财务部优先考虑用银行承兑汇票付款,并对资金计划、合同约定的付款条件进行严格审核,经总经理批准,由出纳办理相关货款结算。
公司09年的存货周转率为次,比08年的次有明显提
高。09年全年采购额约18,万元,共耗用19,万元。
分析说明:
(1)中药材09年耗用额比08年减少万元下降率%,其中当归减少万元,占总额的%,原因是当归从08年的采购单价元/kg下降到09年的元/kg,虽然09年耗用量比08年增长.53kg,增长%,但还是导致总耗用额下降。除了当归,还有丹参、皂角刺、防风等9种中药材有这种采购单价差异情况。
(2)原辅料采购额及耗用额增长大的原因是09年将“空心胶囊”归入辅料中核算,而08年则归入包装物中核算。若不考虑“空心胶囊”,09年比08年耗用增长不到1%。而“空心胶囊”09年比08年耗用额增长%。 (3)包装物耗用额比08年减少万元下降%,主要原因是09年“空心胶囊”耗用万元归入辅料中核算。
分析说明:
(1)原辅料耗用额09年比08年减少万元,下降率为%,主要原因是头孢拉定的耗用额比去年减少 万元。头孢氨苄的采购单价则由去年的元/kg下降到元/kg。
(2)包装物耗用额比08年减少万元下降%,主要原因是09年“空心胶囊”耗用其中万元归入辅料中核算。
货款支付情况
分析说明:
根据公司的经营方针优先考虑以银行承兑汇票支付货款,09年比08年通过以银行承兑汇票支付货款增加%,但是以银行承兑汇票方式支付没有达到采购总额的50%。
二、审计内容
本次审计采取了抽查的方式进行。 (1) 随意抽查一个月的订货计划书, 检查其是否符合当期的采购政策。
原材料的订货计划是否根据当期的需料计划实施, 是否按管理制度及权限规定要求办理审批手续, 是否按预先编号、保管订货计划。
(2) 分析比较需料计划、库存量及订货计划, 检查其是否进行合理安
排。
(3) 检查原材料的采购价格是否经过市场调查、比较、审批程序决定。 (4) 检查采购合同条款是否充分,有无损害公司利益,是否有指定人员
审核,是否交财务部存档,合同专用章是否经过适当审批。 (5) 检查是否按需料计划申请订货计划,跟踪其实施过程,检查其采购
价格、供应商及审批情况,比较当期实际生产及库存状况。 (6) 审核供应商的发票与订货计划、采购合同、入库单的名称、单价、
数量是否一致。
(7) 检查是否存在超收,超收标准的规定;分析超收原料的价格与数量
是否经济、是否合理。
(8) 查阅询价是否有书面记录并存档,是否作为订货计划审核的依据。 (9) 查阅供应商的档案是否健全并定期更新;是否定期对供应商进行考
评、且考评指标是否合理,查阅近期的供应商评价表,查看是否存在大量得分较低的供应商。
(10)查阅公司是否有关于采购批准额度的权限规定。
(11)查阅公司的质量原因造成退货的标准及其执行情况,查阅退货的
“出库单”,检查其是否按规定办理审批手续,退货是否充分、及时,供应商是否签字;退货是否符合质管部的建议,退货时是否有质管和财务核查。
三、审计结果
(1) 订货计划符合当期的采购政策,原材料的订货计划都是根据当期的
需料计划实施,且每份需料计划都经过生产部部长复核,订货计划则由总经理审批,方能与供方签订采购合同。供应部将每月的需料计划、订货计划归档。
(2) 原材料的采购价格均经过市场调查,货比3家,但部分原材料的供
应商只有一家符合我司资质要求,最后由领导审批。
(3) 采购合同条款充分,无损害公司利益,并指定授权人员代表签订,
保管合同专用章,合同签订后交财务存档,以便审核、付款。 (4) 一般情况下,订货计划应与生产部的需料计划一致,但实际的采购
过程中,订货计划中的品种、数量要比生产需料计划多,是因为供篇2:货币资金管理的内部审计报告
货币资金管理的内部审计报告
(征求意见稿)
公司财务部:
根据年度审计计划安排,审计部于*月1号至28日对本部财务、分公司财务进行了08年1-6月份期间货币资金管理的审计。
一、审计概况
审计依据:财政部《会计法》、《内部会计控制规范──基本规范》、公司《财务管理制度》等有关规定。
审计目的:监督企业遵守货币资金管理制度和结算制度,防患违规风险;防止舞弊,保护货币资金的安全完整。
审计重点:审查《货币资金内部控制制度》、《货币资金管理实施细则》、《票据管理实施细则》、《银行帐户管理实施细则》制度的遵循情况。主要内容有货币资金岗位分工及授权批准、内部记录和核对的执行情况。对货币资金的收支管理、票据及印鉴管理的执行情况。
审查程序和方法:(1)对货币资金的内部控制制度主要内容遵循情况进行答卷式测试。审查既定的内部控制措施是否健全并得到有效执行。(2)会同被审计单位主管会计人员盘点库存现金、票据,编制有关盘点表。(3)检查“银行存款余额调节表”编制情况以及未达帐项的真实性。(4)抽查部分会计资料、文件,并采取监盘、观察、计算、分析性复核、询问等审计方法,审查会计记录及货币资金业务的处理流程是否按照相关制度执行。
二、审计评论
经过审计,可以看出,我单位在货币资金的财务管理方面具有以下几 个突出的特点:一是制度建设比较健全。与国资委年初下发的《财务内部控制评价指标标准》比对,我单位的货币资金管理制度的建设具有很强的实用性和科学性。二是内部控制系统比较完整。对财务人员的配备比较科学合理,不相容岗位的财务人员实现了分离。三是会计人员在职责范围内基本能按制度规定的程序办理资金收支业务。做到钱帐分管、财务印鉴分别保管。
审计中发现了一些问题,但这些问题极少是因为财务制度没有涵盖,或者是财务人员根本不懂所致,有很多问题只要认真对待是完全可以避免的。在现场审计过程中大多数问题已与相关人员进行了沟通,并随即提出了整改建议,被审单位充分重视,这些问题正在积极整改过程中。
三、审计结果及建议
(一)本部财务部门
1、审计结果
(1)盘点库存现金与现金账面金额不符。 7月18日公司本部库存现金实际清点金额为*元,当日会计账面金额为*元。经查有三笔业务是出纳已付款会计未做凭证记账(会计人员出差)共计*元,其中:交办公电话费借款**元、两笔职工报销费用*元。除去以上三笔业务外,尚有元长款不能说明原因。 (2)银行存款余额调节表编制不正确。通过对公司08年1-5月银行对账单和银行日记账进行的核对,发现5个月的银行存款余额调节表的编制均不正确。原因是调节表上部分所列未达帐项不是未达项,已经记账。另外银行存款余额调节表没有按规定进行有效复核。
(3)未及时收取银行回单,并依据回单做凭证。经抽查发现08年2月22日一笔*万元的银行付款凭证没有银行汇款回单等附件。另外发现存 在制作会计凭证日期在前、银行回单日期在后的时间逻辑错误。
(4)票据的登记不及时、不完整。银行汇票登记簿没有及时登记,会计账面应收票据金额为*万元,出纳银行汇票登记簿金额为*万元,有3帐合计金额*万元的银行汇票没及时记录。另外空白支票、发票未登记,作废支票没有按照时间顺序顺号登记。
2、审计建议:
(1)关于库存现金
加强现金收支业务的管理,做到账款相符。认真执行日清日结的现金管理制度,每天应于下午下班前将库存的现金跟日记账进行核对以便发现问题及时改正。
会计人员遇出差等特殊情况时对收款的业务处理:大额现金由出纳会同交款人一同将款项存入银行,小额现金收款时由出纳填写一份收款证明交给交款人保存,收款证明应有交款内容、金额、日期、交款人签字等内容,等会计制作凭证后再由交款人在会计凭证上履行签字手续,同时出纳收回收款证明销毁。对付款的业务处理:原则上会计人员出差出纳不允许办理费用报销的现金支出业务,对急需支出的现金业务以办理借款为宜。
(2)关于银行存款余额调节表
按照《银行帐户管理实施细则》规定,每月月初,财务部应对出纳员经管的银行业务进行检查,编制银行存款余额调节表,使银行账面余额与银行对账单调节余额相符。调节后不符,应查找原因,及时处理,保证资金的安全。银行存款余额调节表的编制、复核分别应由2人承担。真正履行银行存款余额调节表的复核程序。发现问题及时向财务主管汇报。 (3)关于银行回单
积极收取银行回单,保管好各种原始单据,按规定程序做好单据的传递、记录。
(4)关于票据管理
有关人员需加强票据管理,及时登记取得、使用的各类票据。
(二)分公司财务部
1、审计结果
(1)库存现金的盘点情况。会同会计对出纳的现金进行了清点,没有发现现金实盘金额与日记账余额不相符。现金日记账记录规范,做到日清日结。
(2)银行存款余额调节表编制不规范。对分公司08年3-5月份的银行对账单和银行日记账进行了核对,发现这三个月份的银行对账单均没有足月打印。
(3)票据的登记不完整。支票、收据、发票的使用情况有登记记录,但新购入的空白银行支票、空白发票和收据没有进行登记。
(4)抽查了08年3-5月份的收款业务会计凭证,全部收款凭证没有履行交款人签字的手续。
(5)设备的购臵、处臵的审批手续不齐全。经抽查有大额设备的购臵、处臵凭证附件没有上级部门申请单或签字手续不齐全。如*年*月15日处臵猎豹车一辆,金额*元,4月29日购入*万元设备一台,均没有公司*管理部门的书面审批手续或相关人员签字。
2、审计建议
(1)关于银行存款余额调节表
每个月的银行存款余额调节表的编制安排在下月初进行,确保银行资金支出足月核对。
(2)关于票据管理
有关人员加强票据管理,及时登记取得、使用的各类票据,特别是空白银行支票、发票、收据的登记。
(3)关于收款凭证
严格履行收款人的签字程序,保障交款金额的真实性。
(4)关于设备购臵处臵 按照公司《物资采购管理制度》的规定,物资采购小组负责*万元以上的单台设备和一次采购*万元以上材料的审批,*管理部负责物资采购的审查实施工作。《设备管理制度》规定,设备处臵报废需要向上级主管部门审批。经询问这两笔设备入账,均是口头请示的公司安全生产管理部门。类似的情况建议补办有关审批手续。
四、其他说明
因限于此次货币资金审计的重点、范围,审计工作无法触及所有方面。审计方法以抽样为原则,因此在报告中未必揭示所有问题。对发现的问题,审计部决定进行后续跟踪审计,时间安排在2008年9月初。
审计部
2008年7月31日篇3:货币资金内部审计报告定稿
关于集团货币资金收支情况专项审计报告摘要
我们于2012年11月26日至12月15日对集团2012年1-10月份货币资金收支情况进行了审计,经审计发现货币资金收支的内部控制、实质性、账务处理主要存在问题如下:
以上内容为集团货币资金收支情况专项审计报告摘要,欲了解审计详细情况,请查阅审计报告正文。
辰坤集团内控部
秦元增
2012年12月15日
关于集团货币资金收支情况专项审计报告
鲁辰坤内审字[2012]第1022号
我们于2012年11月26日至12月15日按照《内部审计准则》有关规定计划和实施审计工作,对集团货币资金进行了审计,审计范围为2012年1至10月份集团货币资金收支情况。审计目的在于掌握集团货币资金收支情况、内部控制制度执行情况,以便进行分析,从中评价出货币资金账务处理中存在的差距及揭示主要问题,针对重大缺陷提出审计意见。
一、基本情况
集团财务部负责集团账务核算,现有员工8人,其中:1名副部长,5名会计,2名出纳。内外账各11套。人员分工为:孙珍为财务部副部长兼鑫成公司主办会计,李春莹为天润公司主办会计,孟令祥为全坤公司、集团主办会计,明红光为昌润公司、昊润公司主办会计,卢佳佳为兴润公司、物流公司主办会计,石丽丽为臵业公司、国贸公司、接待中心主办会计,商小燕为天润公司、昌润公司、昊润公司、国贸公司、接待中心出纳,朱迎新为集团本部、全坤公司、鑫成公司、兴润公司、物流公司、臵业公司出纳。货币资金账务处理流程是出纳负责现金、银行存款收付及记账凭证的填制,主办会计负责现金、银行存款记账凭证复核、记账。
二、审计情况
(一) 审计实施 2012年11月24日接受领导安排进行集团货币资金专项审计,25日进行审计准备事宜, 26日早晨进驻财务部。26日中午对出纳朱迎新处现金进行了盘点,下午对出纳商小燕处现金进行了盘点。27日对商小燕、朱迎新处借条进行了落实。28日姜总开会安排配合审计事宜,由出纳、会计提供银行对账单(主要以10月份为主)及记账凭证。11月29日至30日对出纳、会计及货币资金内部控制情况进行了调查了解。12月5日至12日一边对银行对账单进行催收,一边抽查凭证。12月13日10月份的银行对账单基本收全,相应凭证也已抽查,撤离现场。12月14日至16日整理资料起草审计报告,17日与财务部座谈,18日审计报告定稿上报领导。
(二)审计总体结论 货币资金的内部控制较弱,缺乏完整有效的管理制度,现金及银行存款的日常收支处理、资金管理以及费用报销不够完善。
三、货币资金内部控制存在的问题及审计建议
1、出纳人员的设臵
财务部出纳身兼内部多家出纳,现金混用,无法单独对某一公司进行现金盘点,此项不利于现金的准确性。
建议:现金业务少的公司直接取消现金核算,只保留几个主要公司的现金核算。库存现金按照各公司的设臵分开存放管理,财务部每天对出纳进行现金盘点对账。
2、出纳岗位的轮换
财务部办理货币资金业务,应配备合格的人员,并根据公司具体情况进
行岗位轮换。
建议:财务部执行岗位的轮换制,一年一换岗。办理货币资金业务的人员应具备良好的职业道德,忠于职守,廉洁奉公,遵纪守法,客观公正,应不断提高会计业务素质和职业道德水平。
3、财务报销流程的执行
集团财务报销管理流程按设备、材料、费用、工资、其他等规定了财务报销流程及审批权限,实际操作授权有漏签现象。流程规定集团货币资金支付超过五千的应有董事长签字,但有部分支付未有董事长签字如借款(有短信、电话请示)、转款等。流程规定对外应酬费用,应有董事长签字,实际未严格执行。
建议一:财务部严格执行财务报销流程,审批人在授权范围内进行审批,不得超越审批权限,经办人在职责范围内,按照审批人的批准意见办理货币资金业务。短信、电话请示事后应补签。所有货币资金支付、转账等都应经财务负责人签字同意办理。
建议二:财务部应会同有关领导、单位、部门对集团财务报销管理流程制度的实施进行一次综合评价,结合实际执行情况进一步完善流程。
4、银行预留印鉴的管理
集团各公司办理付款业务所需的全部印章由主办会计一人保管,财务部出纳及融资部使用时经核准可以把全套章带走,此项存在安全隐患。
建议:财务部对财务专用章和个人章分开保管,用章提申请报财务负责人批准。外用章需由财务负责人批准安排授权代表携章同行。
5、票据的保管篇4:xxx企业内部审计报告 2010年沧州xx有限公司内部审计报告 1.审计概况
审计单位:沧州xx有限公司财务部 审计对象:2010年6月至12月期间货币资金的审计 审计时间:2011年3月1日到2011年3月20日 审计依据:财政《会计法》、《内部控制规范——基本规范》、《公司财务管理制度等》有关规定。 审计目的:监督企业遵守货币资金管理制度和计算制度,放缓违规风险;防止舞弊,保护货币资金安全完整。
审计重点:审查《货币资金内部控制制度》、《货币资金管理实施细则》、《票据管理实施细则》、《银行账户管理实施细则》制度的遵循情况。对货币资金的收支管理、票据及印鉴管理的执行情况。
审计程序和方法:
对货币资金的内部控制主要内容遵循情况进行答卷测试。审查既定的内部控制措施是否健全并得到有效执行;同被审计单位主管会计人员盘点库存现金、票据,编制有关盘点表;检查“银行存款余额调节表”编制情况以及未达帐项的真实性;抽查部分会计资料、文件,并采取监盘、观察、计算、分析性复合、询问等审计方法,审查会计记录及货币资金业务的处理流程是否按照相关制度执行。 2.审计评论
经过审计评论,可以看出,我单位在货币资金的财务管理方面具有以下几点比较突出: 制度建设比较健全。与国资委下发的《财务内部控制评价指标标准》对
比,我单位的货币资金制度的建设具有很强的实用性和科学性。 内部控制体系比较完整。对财务人员额配备比较科学合理,不相容岗位的财务人员是实现了分离。 会计人员在指责范围内基本能按制度规定程序办理资金收支业务。做到钱帐分管、财务印鉴分别保管。
审计中还发现了一些问题,但这些问题极少是因为财务制度没有涵盖,或者是财务人员对业务不了解所致,有很多问题只要认真对待是完全可以避免的。在现场审计工程中大多数问题已与相关人员进行了沟通,并随即提出整改建议,被审单位充分重视,这些问题正在积极整改过程中。
3 审计结果及审计结果 审计结果
盘点库存现金与账面现金不符 11月10日公司库存现金实际清点金额为xx元,当日会计账面金额为xx元。经查有三笔业务是出纳已付款会计未做凭证记账,共计xx元,这是由于会计人员出差,其中,交办公电话费借款200元、两笔职工报销费用xx元。除去以上三笔业务外,还有元账款不能说明原因。
银行存款余额调节表编制不正确。
通过对公司2010年6月到11月银行对账单和银行日记帐进行的核对,发现这几个月份的银行余额调节表编制不准确。原因是调节表上部分所列未达帐项不是未达账项,已经记账。另外银行余额调节表没有按章有关规定进行有效复核。 未及时收取银行回单,并依据回单做凭证。经抽查发现2010年7月20日一笔款项的银行付款凭证没有银行汇款回单等附件。另外发现存在制作会计凭
证日期前、银行回单日期在后,这一时间上的逻辑错误。 票据的登记不及时、不完整。
银行汇票登记簿没有及时登记,会计记账面应收票据金额为xx万元,出纳银行汇票登记簿金额为xx万元,有三张合计金额为xx万元的银行汇票没及时记录。另外发现空白支票、发票未登记、作废支票没有按照时间顺序号登记。 其它问题
收款凭证有个别未履行签字手续,并且部分附件没有及时盖章收讫、付讫章。 审计建议
关于库存现金
加强现金收支业务的管理,做到账款相符。认真执行日清日结的现金管理制度,每天应于下班前将库存的现金跟日记账进行核对以便发现为题及时改正。
会计人员遇出差等特殊情况时,
对收款的业务处理:大额现金由出纳会同交款人一同将款项存入银行,小额现金收款时由出纳填写一份收款证明交给交款人保存,收款证明应有交款内容、金额、日期、交款人签字等内容,等会计制作凭证后再交由交款人在会计凭证上履行签字手续,同时出纳回收收款证明销毁。
对付款的业务处理:原则上款及人员出差出纳不允许办理费用报销的现金支出业务,对急需支出的现金业务以办理借款为宜。 关于银行余额调节表
按照《银行账户管理实施细则》规定,每月月初,财务部应对出纳员经营的银行业务进行检查,编制银行余额调节表,是银行账面余额与银行对账单调节表相符。调节后不符应查找原因,及时处理,保证资金的安全。银行余额调节表的
编制、复核分别由两人承担。真正履行银行存款余额调节表的复核程序。发现问题及时向财务主管汇报。
关于银行回单
积极收取银行回单,保管好各种原始单据,按照规定程序做好单据的传递、记录。 关于票据管理
有关人员需加强票据管理,及时登记取得、使用的各类票据。 关于收款凭证
严格履行收款人的签字程序,保障交款金额的真实性。 关于设备购置处理
按照公司的《物资采购管理制度》的规定,物资采购小组负责2万元以上的单台设备和一次采购1万元以上材料的审批,物资管理部负责物资采购的审查实施工作。《设备管理制度》规定,设备处置保费需要向上一级主管部门审批。经询问这两笔设备入账,均是口头请示的公司安全生产管理部门。类似的情况建议补办有关审批手续。 4 结论
通过本次审计实施我对企业内部审计工作有了更深层次的了解,为今后开展审计工作打下了坚实的基础。随着企业规模的不断扩大与业务量的增加,审计工作越来越重要。篇5:上市银行内部控制自我评价报告和审计报告分析
上市银行内部控制自我评价报告和审计报告分析 ——基于2006年-2011年的时间序列数据
何芹 2013-1-11 11:30:06 来源:《证券市场导报》2012年第12期
摘 要:随着《企业内部控制基本规范》及企业内部控制配套指引的实施,上市公司内部控制自我评价和审计已从自愿性行为转变为强制性要求,上市公司和审计师是否为此做好准备了呢?银行作为具有特殊监管要求的行业,内部控制自我评价和审计的要求也更为严格。本文以上市银行为例,运用2006年至2011年内部控制自我评价报告和审计报告的时间序列数据,对上市银行内部控制自我评价和审计进行实证分析。研究结果发现,随着时间的推移,披露自我评价报告和审计报告的上市银行越来越多,报告的内容也越来越规范,但是,报告还存在较多的不足。因此,需要采取相应的措施完善上市公司内部控制自我评价和审计,具体包括:细化内部控制的标准;制定内部控制缺陷评价体系;增强上市公司内部控制信息披露意识;加强虚假内部控制报告的惩戒措施。
关键词:上市银行,内部控制自我评价报告,内部控制审计报告 引言 根据财政部的要求,《企业内部控制基本规范》(下文简称《基本规范》)和《企业内部控制应用指引第1号——组织架构》等18项应用指引、《企业内部控制评价指引》(下文简称《评价指引》)、《企业内部控制审计指引》(下文简称《审计指引》)这一系列配套指引自2011年1月1日起在境内外同时上市的公司施行,2012年1月1日起在上海证券交易所和深圳证券交易所主板上市公司施行,在此基础上,择机在中小板和创业板上市公司实施,同时鼓励非上市大中型企业提前执行。施行《基本规范》和配套指引的上市公司,应当对内部 控制的有效性进行自我评价,披露年度自我评价报告,同时应当聘请具有证券、期货业务资格的会计师事务所对财务报告内部控制有效性进行审计并出具审计报告。作为内部控制信息披露的一种重要形式,内部控制自我评价报告和审计报告能够提供关于内部控制较为全面完整的信息,既能够使利益相关者了解上市公司内部治理和管理的规范化程度以及风险管理能力,满足投资决策的需要;还能够使上市公司管理层进一步重视内部控制的建立健全,满足企业战略管理的需要。
之前,在2006年,上交所和深交所分别发布《上市公司内部控制指引》,要求上市公司建立健全内部控制,并要求上市公司在披露2007年年报的同时披露董事会对内部控制的自我评价报告和注册会计师对自我评价报告的核实评价意见,但是这些都是自愿披露阶段。因此,在强制要求上市公司实施内部控制自我评价和审计之际,我们有必要对上市公司内部控制自我评价报告和审计报告的披露情况进行总结回顾,对《基本规范》和配套指引的发布实施是否改善自我评价报告和审计报告的披露进行比较分析,从而为上市公司内部控制自我评价和审计的全面有效推广提供借鉴。
银行属于管制要求高、风险高的行业,在金融体系中居于核心地位,其谨慎稳健经营对于维护市场经济具有重要作用。内部控制是银行的“免疫系统”,如果银行内部控制存在重大缺陷,公司治理与外部监管的有效性将难以保证,不仅影响着银行会计信息的可靠性,同时还会影响银行的稳健经营和金融风险防范能力,进而影响到市场经济的正常运行。因此,相对其它行业来说,建立健全内部控制对于上市银行则更为重要。截止到2012年12月31日,我国共有16家上市银行,上市银行内部控制现状如何?随着时间的推移,上市银行内部控制自我评价和审计是否得以完善和发展?这些问题都有待进一步研究。因此,本文拟以 16家上市银行为例,总结其2006年至2011年度内部控制自我评价报告和审计报告的变化,分析其中存在的问题并提出相应的对策建议,为完善上市公司内部控制自我评价和审计提供参考和借鉴。本文具体结构安排如下:第一部分,国内外相关文献回顾;第二部分,在文献回顾的基础上,提出本文的研究假设;第三部分,数据来源和研究结果,收集2006年至2011年共6年间上市银行内部控制自我评价报告和审计报告的相关数据,对研究假设进行验证;第四部分,研究结论与对策,对全文内容进行总结,提出改进上市公司内部控制自我评价报告和审计报告的对策建议。
国内外相关文献回顾
一、国外文献回顾 2002年sox法案出台之前,内部控制的研究文献主要集中于财务报表审计中内部控制评价和财务报告内部控制审核的研究,只有少数研究关注管理层自愿披露内部控制自我评价报告。如raghunandan和rama(1994)研究发现,财富100强公司1993年度报告中有80家提供了某种形式的内部控制报告,但是大部分报告只涉及内部控制系统的存在与否,而没有对其有效性进行评价。hermanson(2000)采用问卷调查的方式对自愿性内部控制报告是否有价值含量、是否影响决策等问题进行研究,调查发现,被调查者认为内部控制报告能够改善企业的内部控制,但却未必能够提供与决策有用的信息。 2002年sox法案的实施,标志着公司管理层的内部控制自我评价报告由以前自愿性披露改为强制性披露,审计师对内部控制的评价和审核已经转变为独立的内部控制审计业务,因此,更多的研究开始关注管理层内部控制自我评价和审
计。bronson(2006)研究发现,公司规模越大、净利润增长越快、销售增长越慢、审计委员越勤勉、机构持股比例越高,管理层越有可能自愿披露内部控制自我评价报告。ashbaugh-skaife等(2006)研究认为,内部控制缺陷的披露带有自愿性质,必须同时满足三个条件某项内部控制缺陷才会得以披露:一是内部控制缺陷存在,二是内部控制缺陷被管理层或独立审计师发现,三是管理层断定缺陷应当公开披露。mitch deacon(2008)研究认为,sox法案将会使小企业受到各项规定的冲击,并建议sec应针对小企业另设内部控制准则。song tao mo(2009)研究发现,“只经过财务报表审计”的上市公司与“只经过内部控制审计”的上市公司相比较,市场和投资者的反应存在差异。
二、国内文献回顾 2006年以前,我国监管部门对内部控制自我评价和审计尚无强制性规定,大量研究集中于内部控制信息披露,而研究内部控制自我评价和审计的文献较少,但是,很多文献都提出上市公司内部控制自我评价及审计或审核的必要性。例如,陈关亭和张少华(2003)针对上市公司内部控制的信息披露及其审核问题,经问卷调查和分析论证,认为我国应当强制要求所有上市公司在年报中披露内部控制报告,并要求注册会计师对该报告发表审核意见。李明辉等(2003)通过对我国2001年上市公司年报中内部控制信息披露状况进行分析发现,上市公司内部控制信息披露很大程度上流于形式,无实质性内容,自愿性内部控制信息披露的动机也不够强。 2006年以后,随着上交所和深交所《上市公司内部控制指引》的颁布,尤其是2008年《基本规范》及2010年配套指引的颁布,这意味着内部控制自我评价报告和审计报告与财务报表及其审计报告一样,将作为一种常态出现在上市公 司的定期公告中,因此出现了大量的研究开始关注管理层内部控制自我评价和审计。黄秋敏(2008)分析上市银行2001年至2006年的内部控制信息发现,上市银行对内部控制信息披露的形式、披露的内容及自我评价和审计方面都存在很多的问题。杨有红和汪薇(2008)以及杨有红和陈凌云(2009)分别对2006年和2007年沪市公司内部控制信息披露进行了研究,结果发现,上市公司存在内部控制信息自愿性披露动机不足、内部控制评价成本过高以及评价标准不统一等问题。袁敏(2008)对2007年上市公司自愿披露的内部控制审计意见进行了研究,结果发现,内部控制审计存在意见名称不一致、意见表述方式有差别、审核依据不统一等问题。王玲(2009)对2008年中小板上市公司研究发现,中小板公司内部控制信息披露存在选择性信息披露以及自愿性信息披露意愿不足等问题。林斌和饶静(2009)以2007年主板上市公司为研究对象,基于信号传递理论对上市公司为什么自愿披露内部控制鉴证报告进行了研究,结果发现,为了向市场传递真实价值的信号,内部控制质量好的公司更愿意披露内部控制鉴证报告。
研究假设的提出 从上文国内外相关文献回顾我们可以看出,随着内部控制自我评价和审计从自愿阶段转变为强制阶段,大量文献开始关注内部控制自我评价和审计。但是,作为一种新生事物,内部控制自我评价和审计在具体实施过程中还面临一系列的挑战和问题,存在很多不规范的地方。这从我国内部控制自我评价和审计强制实施的一再推迟也可略窥一斑。
由于人们对新生事物的接受都需要一个较长的、渐进的过程,首先可能由一部分人发起,当新生事物得到证明确实能够为人们带来更多的利益时,才能被大多数人接受。
银行内部审计工作总结
商行银行内部审计工作总结
银行内部审计部门工作总结
银行内审部员工工作总结
商业银行内审部工作总结
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