卫生协管工作总结

卫生协管工作总结推荐七篇。

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卫生协管工作总结(篇1)

为全面贯彻党和国家卫生工作方针，以改革创新为动力，以提高服务水平和质量为重点，切实维护群众的疾苦，积极开展了创建卫生城市活动。我院领导高度重视，积极组织，认真部署，扎实工作，取得了明显成效。现将我院xx年以来开展创卫工作开展情况总结如下：

一、创卫工作开展情况

xx年，我院在上级领导的关心支持下，以创建卫生城市为契机，加大了卫生宣传力度。通过多种形式，大力宣传创卫工作的重要性，使我院各项工作取得了明显成效，医院面貌焕然一新，社会环境优美舒适。

1、认真落实上级精神，积极开展各项活动。

为深入开展创建工作，我院专门成立了创卫工作领导小组，组长由院领导班子、院办公室成员为组员，分成两个工作组，由分管领导任组长，全面指挥、协调各项活动的开展。并按照“分工负责，责任到人”的原则，由院长亲自负责，组织全院、职工开展创卫活动，并把活动开展情况纳入年终工作考核内容，并把创卫工作列入年终考核目标考评，实行“目标管理，责任落实”。

2、加大宣传力度，营造良好氛围。

我院结合我院实际情况，在全院职工中广泛深入地开展了创卫工作宣传活动，在全社会营造了良好氛围。如在我院门诊、住宿、饮食、医疗、住宿等重点单位、门头楼等地方悬挂了醒目的标语、张贴了条幅，张贴了宣传画、挂图、横幅，并利用广播、电视、报刊及时向广大居民传播创卫工作的政策法规，做到了广泛宣传，营造良好氛围。

3、深入开展了健康教育工作。

在创卫工作中，我院领导十分重视对职工的卫生知识和健康知识的宣传，通过发放宣传资料、发放宣传单、张挂宣传横额等方式，广大职工了解、掌握卫生知识，使创卫工作深入每一个人心。

二、创卫工作存在的问题及今后努力方向

我院的卫生工作虽然取得了明显成效，但还存在许多不足。

4、医疗设备落实较差，卫生宣传工作不够。

5、卫生宣传资料缺乏，不够完整，不够系统。

6、卫生宣传教育形式单一。

7、创卫工作人员素质不高。

三、今后措施

8、继续加大宣传教育力度，加强学习，全面开展创卫工作。

9、加大投入，改善医疗环境。

10、进一步加强医疗机构的卫生管理工作，确保医疗安全。

11、继续抓好基础设施建设。

12、抓好医疗卫生人员业务培训工作。

13、加大宣传的力度，加大对创卫投入和对患病群体的宣传力度。

2022我院的创卫工作，虽然取得了一定的成绩，但还存在着一定的差距。

今后，我院将继续认真做好创卫工作，加大力度，不断完善各项工作机制。努力开拓卫生监督协管服务新思路，为群众提供更加优质的医疗卫生服务，为医院改革、发展、稳定提供良好的卫生宣传和人力资源环境。

卫生协管工作总结(篇2)

××乡卫生监督协管站2015年第一季度关于对医疗机构监督检查的工作总结

为了认真贯彻市、县两级卫生局相关文件精神，强化基层医疗机构的依法执业意识，规范医疗服务行为，提高医疗质量，保障医疗安全，××乡卫生监督协管站在全乡范围内对各类医疗机构单位进行了拉网式的集中大检查，现将情况总结如下：

一、高度重视，统筹安排

根据市、区卫生局有关文件精神，我乡成立了以××为组长，××为副组长，××、××、××为成员的基层医疗机构监督检查工作领导小组。结合我乡实际情况，制定了××乡基层医疗机构监督检查工作实施方案，对监管对象、监管内容和要求、监督方式、各部门职责分工等作了详细安排，并对监督检查中可能出现的各种问题作了预案。同时，组织全体执法人员召开职工大会，对基层医疗机构监督检查工作作了思想动员。为使执法人员做到依法执法、规范执法、严格执法，我大队要求全体干部职工尤其是新考进的同志认真学习相关卫生法律法规内容，以此提升执法水平。

二、严格监督检查，严厉打击违法行为

截止到3月25日，我协管站共出动卫生监督员12人次，

卫生协管工作总结(篇3)

我县卫生监督协管工作在市卫生监督局的业务指导下，紧紧围绕以保证人民群众食品安全、学校卫生、公共场所卫生、饮水卫生和打击非法行医等工作重点，依托各乡镇卫生监督协管站，解决卫生监督资源严重不足，使卫生监督功能得到全覆盖，切实保障人民群众身体健康和生命安全。现将一年来开展工作情况总结如下：

一、工作开展情况

(一)加强领导，建立卫生监督协管工作机制

为有效开展卫生监督协管工作，今年1月，县卫生和食品药品监督管理局对全县的卫生监督协管站站长和协管员下文进行正式骋任(详见印卫发[__]2号《关于骋任卫生监督协管员的通知》)，明确了工作内容和岗位职责，同时还要求各协管站在各村骋任相应的信息员。由县卫生监督所牵头，统一订制服装和各项规章制度，以及各类巡查报表。县卫生监督所成立专门的农村卫生监督协管办公室，负责对全县卫生监督协管工作开展情况进行指导、督查和资料收集，形成了县、乡、村三级联动，共同推进卫生监督协管工作全面开展的新机制，促进了卫生监督工作的有效开展。

(二)认真组织，确保培训到位

自开展协管工作以来，县卫生监督所积极组织、指导各协管站开展卫生监督协管人员培训。4月1日召开了全县基本公共卫生服务工作专题会议，参与培训人员约60人;4月7-11日，分三期共培训了约500人次，参与人员有县直医疗机构、民营医院、乡镇卫生院相关人员及全部村级卫生室人员，对食品安全信息报告、饮用水卫生安全巡查、学校卫生服务、非法行医和非法采供血信息报告、职业卫生宣传咨询指导、医疗废弃物的管理、农村集体聚餐的督查指导等内容(主要包括信息的来源，报告的内容及要求等知识)进行了详细培训，收到了良好的效果。

(三)强化工作措施，全面开展卫生监督协管工作。

自__年6月中旬以来，我县17个乡镇已全部启动并成立了农村卫生监督协管站，覆盖率100%，县、乡镇共聘任卫生监督协管人员52人，卫生监督信息员369人。为使卫生监督协管工作全面实施，加强各农村卫生监督协管站职能、职责，我所举办两期培训班并下发了《印江自治县卫生监督协管服务工作考核方案》(印卫监发[__]13号)，将卫生监督协管服务工作纳入年度目标考核，并与协管经费挂钩。从今年4月起，要求各卫生监督协管站按月上报协管巡查报表，通过半年的试运行，于7月下旬对各乡镇开展情况进行督导检查(详见半年督查工作小结)，12月中旬再次督查暨年度考核评价，详见附表。一年来各乡镇自行巡查各项频次从上半年的2823次提高到目前为止的8143次(11月份)，已累计巡查学校805所次;餐饮业704户次;农村饮水安全工程1229处次;医疗卫生机构1309户次;公共场所244户次;农村集体聚餐8352户。由于各项工作有序开展，卫生监督协管工作整体水平得到全面提升。

二、存在问题

(一)协管工作进展不平衡。部分乡镇卫生监督协管站的领导有懈怠心里，对卫生监督协管工作认识不足、行动迟缓甚至原地徘徊;个别工作思路不清，措施不力，工作无序。

(二)卫生监督协管人员多为兼职，大多数管理员是新参加工作的新手，业务不熟悉，加之监督范围片大面广，不可避免出现监督协管不到位，监管效果不佳。

(三)由于我所上半年车辆在下乡途中因事故报废和下半年工作经费短缺，对各协管站的督查指导频次稀少。

(四)各协管站对资料的收集、整理、归档有待规范，大部分乡镇存在报表数据与实际巡查痕迹(巡查记录登记表和巡查情况记录处理)不符，信息的报送及时率有待加强。

三、下一步工作建议

(一)进一步强化卫生监督协管人员业务培训，增加学习频次，定期或不定期开展有效的现场培训，采取分期分批到县卫生监督所各股室跟班培训_县到乡镇执法现场培训形式，使每个协管工作人员能按规范要求开展工作。

(二)加强督导、考核、抽查工作力度，采取随机抽查和定期检查相结合的方式，对监督协管站进行指导检查，及时纠正工作中存在的问题，保障发挥应有的作用。

(三)加强卫生监督协管站信息化建设，提高卫生监督的信息收集、处理和报告能力和快速反应能力，提高卫生监督协管服务实效。

(四)要进一步统一思想认识，切实增强做好卫生监督协管工作的责任感和紧迫感，继续加大宣传力度，健全工作机制，完善服务模式，提高服务质量和水平，提升队伍素质，积极探索构建新型卫生监督协管服务。

卫生协管工作总结(篇4)

区卫生局认真贯彻执行《中华人民共和国人口与计划生育法》、《流动人口计划生育工作管理办法》、《福建省人口与计划生育条例》和《_市人口与计划生育若干规定》，围绕区委、区政府下达的20_年人口与计划生育工作责任书规定的各项任务以及市卫生局有关计划生育工作要求，结合我区卫生系统的工作实际，认真做好计划生育工作。现将一年来的工作总结如下：

一、强化领导，明确计生工作责任

为加强计划生育工作的领导，明确责任，区卫生局及时调整充实了_区卫生系统计划生育工作领导小组，按照区委、区政府下达的20_年人口与计划生育工作责任书，结合卫生系统工作实际，制定了《_区卫生局20_年度计划生育工作责任书》，把计划生育工作纳入卫生系统的议事日程，明确了计划生育工作的专(兼)职人员和工作职责，做到党政一把手亲自抓，负总责，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实。

二、注重宣传，增强计生国策意识

区卫生系统始终把宣传教育贯穿于计划生育工作的整个过程。局属各医疗卫生单位都设有固定的宣传栏，根据各自的工作职责，开展形式多样的计划生育宣传教育活动，大力宣传《中华人民共和国人口与计划生育法》、《中华人民共和国母婴保健法》、《计划生育技术服务管理条例》、《流动人口计划生育管理办法》、《福建省禁止非医学需要鉴定胎儿性别的规定》等法律法规，牢固树立计划生育国策意识和法制观念。区妇幼保健院扎实推进“生育文明?幸福家庭”工作，多次组织医务人员进社区举办各类义诊咨询活动，为广大妇女儿童提供免费诊疗服务1500多人次，发放各类妇幼保健知识宣传资料5000多份;深入社区、企业等单位，开展以生殖健康、妇女疾病、艾滋病防治及妇女五期的保健知识为内容的健康知识讲座。区卫生监督所以打击“两非”和无证行医为宣传重点，加强医疗机构执业人员的法律法规及执业道德教育，规范执业行医行为，防止医疗机构出现非法胎儿性别鉴定和非医学需要终止妊娠手术等违法违规行为的出现。区疾控中心结合预防艾滋病义诊宣传活动，利用大型户外预防艾滋病宣传广告、公交站候车亭滚动灯箱广告，对以务工女性为主的外来人员开展预防艾滋病、保护妇女健康等知识的宣传。

三、规范管理，抓好计生工作落实

1.规范做好信息通报。区妇幼保健院每月15日前收集核对好辖区医院前一个月的出生信息及 14周以上终止妊娠信息，以电子版形式向区计生局通报接生登记情况、出生医学证明完整信息及免疫接种信息;在接诊孕、产妇对象时，登记其个人信息，检查生育证明，对未持《生育服务证》或相关计划生育证明的怀孕对象(包括流动人口)，在安全分娩后进行专项登记并在48小时内通报辖区街道计生办;每季度召开一次街道计生信息人员例会，通报计生信息收集情况，加强孕产妇信息的追踪及管理工作;每季度一次检查辖区医院的妇幼信息报送情况，每季度汇总一次14周以上终止妊娠工作情况上报市妇幼，每半年开展一次辖区医院出生、信息、“三网”监测漏报调查。一年来，辖区内各医院出生婴儿6226人，14周以上终止妊娠人数77人;各医疗单位均能积极主动向计生协管员通报人口与计划生育信息。

2.做好流动人口均等化服务。按照国家《流动人口计划生育工作管理办法》，根据“谁用工，谁管理”的原则，把好来厦务工人员的准入关，对聘用外来人员和医疗机构设置申请均查验婚育证明和相关计生证明。为进一步完善社区卫生服务体系建设，大力推进基本公共卫生服务均等化，区卫生局出台了《关于进一步加强公共卫生均等化服务的通知》(厦湖卫〔20_〕70号)，强化流动人口公共卫生服务管理，保障流动人口享有均等化的公共卫生服务，维护流动人口健康权益，促进公共卫生工作的全面协调发展。如我区于今年10月9-18日对2-3岁的非本地户籍儿童开展麻风疫苗强化免疫。

3.落实计生惠民措施。认真做好孕妇产妇系统管理及妇科病普查工作，加强出生缺陷预防，做好免费婚前医学检查和孕前优生健康检查工作。一年来，区妇幼保健院共接诊150370人次，上环489人次，人流手术3630人次，取环257人次。为首次孕产期建卡者提供免费保健服务9686人次，为已建卡孕妇提供五次免费产检18907人次，此两项可以为每位孕妇减免184元;对常住人口孕妇实施免费产前筛查(180元/人)，至今共免费检测1276人次;免费为孕妇进行艾滋病抗体检测16457人次，为每位受检者节约45元;免费婚前体检3594对，为每对夫妻减免200元;为计划怀孕夫妇免费孕前优生检测2_3对，为每对夫妻减免450元。开办孕妇班、育儿班宣教300余场，约1万余人次保健对象参与，发放母婴保健宣传资料近3万份，另外还邀请伦敦城市大学早期儿童教育专家到我区进行早教专题培训，向广大家长普及先进的婴幼儿教育理念与方法，培育早教知识与技能。

4.做好本系统干部职工计生管理。区卫生局机关和局属各医疗卫生单位坚持“单位负责、条条保证、以块为主、条块结合”原则，认真抓好本系统干部职工的计划生育日常管理工作，落实各项规范化管理措施，保证当年出生人口政策符合率、独生子女办证率、节育措施及时到位率均达到100%。按照国家政策规定定期发放独生子女奖励金，并在“六一”儿童节给独生子女进行物质奖励。20_年度，整个卫生系统没有出现违反计划生育政策的现象。

四、加强监管，持续打击“两非”行动局计划生育工作总结1.畅通渠道，全面收集非法行医的相关信息。通过开通24时投诉电话、建立网络信息平台等方式，畅通信访渠道，积极受理人民群众关于非法行医行为的举报投诉。

2.规范医疗市场，从源头上防范“两非”行为。

一是严格标准，认真把好准入关。严格医疗机构许可，认真做好医疗机构年度校验、延续等许可工作，20_年至今，共受理年度校验、延续、变更等申请572件，对25家因不良执业记分超过15分或校验不合格的医疗机构予以暂缓校验处理，做到有检查、有整改、有落实。

二是健全医疗卫生监督管理工作长效机制。加强源头治理，规范开展医疗机构量化分级监督管理，做好量化分级监督管理结果的应用，对评价不合格的医疗机构予暂缓校验，责令限期整改或停业整改，暂缓校验期满仍未整改到位的，注销《医疗机构执业许可证》。

三是规范b超的购买、使用管理。对辖区内各医疗机构的b超统一进行登记备案，发现未经批准设置b超机、人流吸引器或违法发布医疗广告等违法违规行为的，坚决予以处理;严禁任何机构和个人利用b超技术手段进行非医学需要的胎儿性别鉴定，对有开展b超诊断业务的医疗机构妇产科健全b超使用管理制度，配置第二代身份证验证阅读器，在b超室外安装电子监控设备，实行电子摄影录像监控。

四是加强终止妊娠药品的管理。严格按照计生部门的规定使用终止妊娠药品，建立终止妊娠药品的出入库和使用台帐，杜绝从非法渠道购进终止妊娠药品，未获准施行终止妊娠手术的医疗保健机构禁止使用终止妊娠药物。严格执行终止妊娠手术审批管理制度，加强怀孕14周以上终止妊娠手术的管理，禁止进行非医学需要的人工终止妊娠。

3.重拳打击非法行医及“两非”现象。我局先后10次联合区效能办、计生局、各街道及派出所，采取日常巡查与集中整治结合的方法，及时发现、查处非法行医行为，对打击非法行医保持高压态势。全年查处两非案件27件，罚没金额55.2万元，没收 b超机23台。其中查处个人开展胎儿性别鉴定案件22件，罚没金额38.4万元，没收b超机23台。查处医疗机构违法终止妊娠手术、放置宫内节育器、使用 b超等案件5件，罚没金额16.8万元，没收b超机1台。取缔无证行医57户次，没收药品、器械101箱。专项整治活动有力地打击了我区非法行医和“两非”的嚣张气焰，进一步规范了医疗市场，不断营造良好的就医环境。

一年来，我们虽然在计划生育工作中做了大量的工作，取得较好的成效，但也存在着一些问题，如生育证明材料难于登记完整，由于流动人口孕产妇孕期检查等医疗服务时，要求其出示生育证明材料，会遇到种种理由的托词，给工作增加了一定难度。今后，我局将一如既往地认真贯彻计划生育工作的方针政策，加强领导，落实责任，改进措施，深入扎实地抓好各项计划生育工作。

卫生协管工作总结(篇5)

丹铁卫发【2013】18号

铁峪铺中心卫生院 关于印发卫生监督协管

工作小结的通知

各科室、卫生室：

我院在卫生监督所的领导和支持下，深入开展食品安全整顿，传染病防治、学校卫生、饮用水安全等卫生监督工作.加大对辖区内公共场所卫生、饮水卫生、放射卫生、学校卫生、医疗机构、传染病管理的监管力度，促进区域公共卫生状况不断改善，全面加强公共场所、生活饮用水、病原微生物实验室等公共卫生重点领域的监管。

1、加强生活饮用水及涉水产品卫生监督。严格依据相关法律法规、标准和规范，有重点、针对性地组织实施生活饮用水和产品卫生监督检查工作，确保人民身体健康。

2、加强传染病防治监督。继续做好冬春季呼吸道传染病和夏秋季肠道传染病的防控监督管理，重点加强对人禽流感等呼吸道传染病、手足口病及其他突发公共卫生疫情事件防控措施落实情况的监管。全面提高医疗废物规范处置、安全管理水平。

3、加强职业卫生监督。以职业危害因素申报为基础，全面推进职业卫生监督管理工作。加强放射防护监督管理，规范放射诊疗机构许可证工作，做好放射工作人员职业健康监护工作。

4、做好卫生监督宣传工作。组织开展《职业病防治法》、《传染病防治法》等法律法规的宣传，增强服务相对人的法律意识和法制观念。做好打击非法行医、采供血机构血液安全等工作的宣传报道。

5、加强医疗服务和血液安全监督。巩固打击非法行医专项行动和非法采供血专项整治成果，进一步加强医疗服务和血液安全的日常监督，以投诉举报和违法医疗广告为线索，做好重点地区和薄弱环节的医疗服务监督执法力度，坚决打击各类非法行医和非法采供血行为。实行医疗机构分级分类监管，完成设立卫生监督信息公示栏工作，及时更新公示栏的内容。广泛开展卫生法律法规和医学科普知识宣传，加强医疗执业人员的管理，建立和完善医疗服务监督长效机制。对学校、卫生室、理发店发现的问题逐一指出，下达整

改意见，加强指导，督导各单位落实各项工作制度，定期对存在的安全隐患进行排查，督导学校开展卫生大扫除，及时清理污水，确保校内卫生清洁，安全使用饮用水，督导村卫生室主渠道进药，建立台账，保持卫生室清洁卫生，一次性用品的销毁和记录。

二0一三年五月十日

主题词：卫生监督

工作总结

通知

抄送： 县卫监所 铁峪铺中心卫生院 2013年5月10 日

卫生协管工作总结(篇6)

根据区卫生局《关于加强全区卫生系统卫生服务项目工作的通知》的要求，我局在全区卫生系统开展了全区卫生服务项目工作的全面自查，现将自查情况汇报如下：

一、健全组织，提高思想认识

我局成立了以局长为组长、副局长、各股室负责人为副组长、相关科室负责人为成员的健康保健工作领导小组。建立健全了各项工作制度，确保了我区卫生系统健康保健工作有序开展。并根据卫生局《xx年卫生系统健康促进工作方案》，明确了我区卫生系统健康促进项目工作任务，成立了健康促进工作领导小组，具体负责全区卫生系统健康促进工作的组织和安排。

二、完善制度，确保项目实施

为确保健康保健工作有序开展，我局制定了xx年卫生工作计划和各股室健康促进工作实施意见，明确各股室负责人的健康促进工作职责，制定了《健康促进工作计划》、《健康促进考核评价办法》、《卫生系统健康促进工作方案》、《健康促进工作实施细则》等。各股室按照工作要求，结合自身的职能特点，进行自查，并将自查结果汇总，形成了《卫生系统健康促进工作自查报告》。

三、加强指导，完善制度，确保项目实施

为确保项目实施落到实处，我们制定了健康促进工作实施意见和各股室的健康促进工作计划。并根据卫生局的安排，结合卫生系统实际，制定了《卫生系统健康促进工作实施意见》、《健康促进考核评价办法》等各项工作制度。并根据各股室的特点，进一步加强了指导。如各股室卫生人员要求各股室在完成各自工作的情况下，要按要求开展好各项工作，以确保卫生系统健健康促进工作的顺利进行。各项工作的落实，为项目实施提供保证。

四、加强督查，确保工作落实

卫生局加强了对各股室健康促进工作的检查和指导。每月按时向卫生局上报各部门健康促进工作情况。

五、落实责任，落实到位

我局的健康促进工作由区卫生局牵头，各股室负责人组织实施，做好各项卫生工作的检查考核和考核评定工作。

六、开展宣传教育，普及卫生常识

我局的健康促进工作，从健康知识、技能、技巧、服务态度等方面对广大市民进行卫生知识宣传，并开展相应的培训，提高市民的自我保健能力。

我局的卫生指导工作取得了一定的成绩，但在今后的工作中，我们将进一步加强健康宣教工作，切实做好基本公共场所卫生保健工作，确保广大市民的卫生意识进一步提高，使我区的卫生工作更上新台阶。

我局

xx年卫生局健康工作总结范文三

为进一步落实《关于做好xx年全国第二次“全国亿万农民健康促进行动”活动的通知》文件精神,

加大我区健康促进行动的宣传和监督力度,

全面普及卫生基础知识,

促进居民健康意识的提高和健康行为的养成。我区卫生局高度重视此项工作，成立了以党、政、工、团组成员组成的健康促进宣传小组，负责宣传活动的组织、宣传、协调、督促和指导工作。

为进一步落实我区健康促进行动的各项任务，我局结合各自的实际情况，认真组织，精心安排,

开展了全区健康促进行动的宣传和培训工作，并取得了一定的成效，现将我区健康促进行动自查情况总结如下

一、领导重视,工作措施到位

我区卫生系统健康促进行动自查工作在区健康促进领导小组和区卫生局的指导下，认真组织实施和落实，

制定了《健康促进工作计划》，并成立了以区卫生局为组长，区疾控中心、区妇幼保健院为成员的健康促进工作领导小组。领导小组下设健康促进工作办公室,

健康促进工作领导小组办公室主任由卫生局副局长担任，办公室设在区疾控中心，并兼任健康促进办主任，并设有一名卫生专兼职人员和一名卫生监督员。领导小组办公室由卫生局负责日常监督和指导的工作人员担任，并负责各项工作的落实。

二、制定实施方案,明确责任

我区卫生系统健康促进行动自查工作的具体安排，按照《通知》要求，结合实际

卫生协管工作总结(篇7)

xx年以来，卫生监督协管部在卫生监督协管服务中心的领导下，紧紧围绕区中心工作，以“为民务实清廉”为主题，积极履行“卫生监督协管”职责，较好地完成了各项工作任务。现将xx年来的工作情况汇报如下：

一、加强协管服务工作，切实维护区形象

xx年上半年以来，卫生监督协管部在卫生监督协管中心的正确领导下，紧紧围绕区中心工作，认真履行服务职责，切实维护区形象。现将xx年来的工作情况汇报如下：

一)积极履行职责，认真做好卫生监督协管服务工作。

1、完成上半年各项监督协管任务，协同区办公室，协助区办公室做好上半年的各项日常工作。

2、认真做好xx年上半年的各项工作，按照区中心工作安排和工作部署，及时做好各项工作的落实和督办工作。

二)积极协助区办公室做好各项日常务工作。

3.认真做好各类日常事务工作，及时完成各项领导交办的各项工作任务。

4.认真做好各项日常务工作，及时完成各项领导交办的各项工作任务。

5.完成各项日常务工作，及时区各项工作动态、重要事项的督办、汇报和协调工作。

6.做好区办公室安排的各项日常事务和重要事项的日常工作。做好各项日常务的处理，协助领导开展一些重要的日常务。

7.协助做好各项领导交办的各项任务，认真做好每次会议和重要事项的安排和落实。

8.完成区办公室安排的各项临时性任务。

三)完成上半年各项工作任务，并做好上半年的日常工作。

9、完成区办公室安排的其他工作任务。

10、完成区办公室安排的各项日常工作。

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生产主管工作总结七篇

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生产主管工作总结 篇1

20xx年，在公司的正确领导下，在各兄弟部门的支持下，我根据公司的工作精神与工作部署，结合生产部主管的岗位职责与工作实际，创新工作思路、转变工作作风，认真踏实努力工作，较好地完成了各项生产工作任务，取得一定成绩。现将20xx年工作情况具体总结如下。

一、生产任务完成情况。

20xx年，我带领生产部干部员工团结协作，齐心协力，认真努力工作，较好地完成了生产任务，生产运行正常，无生产安全事故，全年完成xx台柴油发电机组生产任务。

二、全年采取的主要工作措施。

（一）加强思想教育，提高员工凝聚力。

20xx年，我切实加强对员工的思想工作，通过开展思想教育工作，使生产部每个员工树立正确的世界观、人生观和价值观，提高思想政治觉悟，热爱企业，热爱工作岗位，做到心往一处想，劲往一处使，增强执行力，提高工作效率，确保完成公司下达的生产任务。

（二）加强设备管理，确保生产正常进行。

设备是重要的生产工具，对于完成生产任务，提高柴油发电机组质量具有极其重要作用。我切实加强设备管理，一是教育员工要爱惜设备，按操作要领使用设备，精心维护设备，保持设备的完好率和正常运行。二是开展设备使用、保养辅导，利用晨会、班会等方式对员工进行辅导，使他们懂设备结构，懂设备检查的作用及方法，懂设备的维护保养，懂设备操作规程。在工作中，使用好设备，保养好设备，稳定设备功能，确保设备正常运行，满足生产需要。

（三）加强质量管理，确保产品质量合格。

我知道我们企业技术力量比较薄弱，产品质量上不去，返工较多。所以，我作为生产部主管，特别注重质量，为此把产品质量放在工作的首位，提高每个员工质量意识，认识产品标准和质量的重要性以及对企业的影响。我从抓质量的基础性工作做起，在生产过程中牢记“质量是生命，生产保质量”的思想，坚决杜绝质量事故。

开展质量问题“大反思、大排查、大整治”活动，制定质量问题排查整治和督促检查方案，针对柴油发电机组的质量特点，明确质量工作责任、目标、任务、内容和监督检查措施，落实质量排查、登记、整治、督办、验收等每个环节的工作要求，切实做到质量排查彻底、热门思想汇报督促检查到位、整治责任明确、跟踪督办有力。

通过这些措施，达到及时发现质量隐患，及时整治质量问题，防止出现质量事故，确保柴油发电机组质量合格，增强柴油发电机组的质量信誉，从而促进企业的发展，也给员工带来实在的利益。

（四）加强安全生产工作，确保生产安全。

20xx年，我切实加强安全生产工作，树立“安全为了生产，生产必须安全”的思想，杜绝一切安全事故，确保生产安全。具体抓好四项工作：

一是在生产过程中，要求全体干部员工时刻保持清醒的头脑，充分认识到安全生产的重要性，时刻保持高度的警觉性。形成“人人讲安全，事事为安全，时时想安全，处处保安全”的思想氛围，消除一切安全隐患。

二是制定和完善规章制度并确保有效执行。我制定安全生产管理制度，建立安全生产岗位责任制，做到责任到人，明确分工。把安全贯串于生产全过程，加强安全隐患排查，消除一切安全隐患。

三是加强安全培训工作。我加强对员工的技术培训，定期对员工进行培训，对新工艺、新设备的操作使用以及近期柴油发电机组生产中的技术难点、安全隐患进行深入细致的分析讲解，提高员工的整体技术水平，确保生产安全。

四是齐心协力，共同维护安全生产。在生产过程中，要求每个员工严格按照制度要求，认真排查安全隐患，做好安全生产工作，把安全时刻铭记于心，做到“不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害”，共同维护安全生产，促进企业发展。

（五）加强降本增效，提高企业经济效益。

20xx年，我加强能源、原材料等方面的管理，切实提高能源利用率。教育员工要珍惜水电资源，珍惜生产材料，做到用水节约，杜绝“跑、冒、滴、漏”，不开长明灯、无人扇。对生产材料，不乱丢乱放，做到精打细算、充分利用。通过实际具体工作，树立节约意识，为企业降本增效、提高经济效益做出实实在在的努力与贡献。

三、存在的不足问题。

20xx年，我在取得一定成绩的同时也存在一些不足，一是部分岗位员工的操作水平和理论知识不够，管理人员的拓展思维欠缺，成本节约观念淡薄，存在浪费和跑冒滴漏现象；二是质量意识和安全意识还不够强，提高产品质量上措施不够，遵守安全制度和安全操作方面有欠缺，需要继续加强。

四、明年工作计划。

（一）坚定信心，提高产品质量。

明年，我要坚定信心，重点抓好产品质量，认真检查分析，心得体会找出薄弱环节，落实整改措施，加强质量管理，努力提高柴油发电机组的质量。

（二）加强培训，提高员工综合素质。

我要加强对员工工作业务技能与安全生产知识培训，提高员工的专业知识水平和安全生产知识，提高员工的战斗力和工作执行力，使工作效率得到有效提高。

（三）注重安全，确保安全生产不出事故。

我要进一步加强安全生产力度，加强对设备的使用、保养管理，加强安全生产制度的落实与检查，消除一切安全隐患，力争实现无安全事故。

（四）加强管理，继续做好降本增效工作。

我要进一步加强能源管理，加强原材料管理，树立勤俭办厂方针，节约水电，爱护、珍惜企业财产，继续做好降本增效工作，为公司增加经济效益而努力。

今年，我认真努力工作，虽然取得了一定的工作成绩，但是与公司的要求和员工的希望相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，深化管理，按公司的要求，做好自己的本职工作，为公司健康持续发展做出应有的贡献。

生产主管工作总结 篇2

20xx年在紧张和忙碌中过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，这一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际，我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结，同时祈愿我们公司明年会更好。以下是我今年的工作总结。

一、生产和产量方面。

在过去的一年里，生产部门力挑重担，进行了大量的工艺摸索试验，冲压方面：克服了原材料板型差、客户质量标准大幅提高、原材料到货不及时、客户订单临时调整等困难，使得我们公司产品生产顺利完成业绩指标。热处理方面根据客户的要求，及时请教同行业厂家的相关经验，对我公司以前传统的退火工艺进行了大胆改进，经过一段时间的试验，一些刚开始接触的高效材料经过处理，产品基本上达到了客户的要求，同时生产部也总结了很多宝贵的经验。

新产品方面为了达到客户在产量和质量方面的要求，生产部顶着原材料到货不及时、产品型号杂乱、单品种需求量少、客户订单不稳定、模具更换频繁的困难共为客户加工特变产品吨，并合理调整生产计划，利用空闲时间，开发了新产品并完成了为客户的小批供货。为今后公司产品多元化打下了良好的基础。

二、产品质量方面。

在完成上述产量的同时，我们生产制造部门也高度重视产品质量，严把生产工序的每一个质量控制关，利用例会、质量会、班前会及生产过程及时为操作工灌输质量理念，坚持操作工为第一质检员的观点。根据操作工的流动量，及时为新职工安排质量、操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践，保证每一个新操作工在上机独立操作以前，都能了解基本的产品质量判别方法。

根据产品特征分类及质量要求工作总结，在生产部内部安排专人兼职负责，我们始终坚信产品质量是生产出来的，只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高，以达到满足客户质量要求的目标。

三、设备模具管理方面。

在20xx这一年里，公司投入资金购置了更加精密的模具和设备，为产品的产量和质量提供了更加有力的保证，虽然大部分设备都是新设备，故障率较低。但我们设备维修人员还是克服了技术力量薄弱的困难、按照设备维护保养的相关文件对设备进行定期检修保养，并且作了相应的记录及详细的设备点检表、模具维修记录、并为每套模具建立了详细的档案，有力地保障了设备的正常运转，进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。

在即将到来的一年，我们一定努力工作，为公司的建设添砖加瓦。

生产主管工作总结 篇3

20xx年已经过去，回首我到XX公司担任主管的八个月的点点滴滴，首先我要感谢的是公司领导对我的信任和支持，还要感谢公司各位同仁对我的帮助和大力支持。在这八个月里，我学会了很多东西，也从具体的工作实践当中认识到自身的不足，在此，浅谈一些体会与收获。

一、必须要融入公司文化

1.产品的生产流程认知

开始到公司上班时，我努力学习公司产品相关的生产流程，在生产管理方面我曾尝试套用以前公司的生产模式针对生产部的生产流程进行改造，后来在具体的生产作业实施中我发现必须得依据公司生产部的实际情况安排生产。我认识到我们公司不同于我之前所在的工厂，之前的工厂属于劳动密集型的制造企业，已形成大规模的集群化标准化生产模式，每个人所承担的动作都是非常简单易懂的动作，而我们工厂报警器的生产过程则更注重于技术，参与生产作业的人必须得对整个产品的工艺流程有个系统的清晰的了解才可以进行作业，每个人力都得到了最大的利用。

2.人员管理方面

我初到公司时与一些员工发生了一些争执，那是我在以前的工厂里面的习惯造成的，因工厂管理模式的不同，大型的工厂对每个入职的人员已经都会做系统的岗前培训，因此在以后的管理过程中，管理起来也比较顺手，生产需要的员工应该具备以下特点：服从性、责任心、细心、合作、遵守纪律、具备基本的常识、肯学习新东西、头脑灵活具备基本的理解能力，而我们公司生产部的员工在入职后没有接受过相关的岗前培训，而我又用以往惯用的管理方法进行管理，我因员工达不到我的要求而恼火，员工因我不能体谅他们而不满。

后来我调整了工作方式，对现有的员工进行工作教导并且及时的与员工沟通，去了解员工的心态，在日常生产中灌输我的管理思想与公司的企业文化，取得对方的赞同与肯定。以后的管理过程中双方的争执得到了妥善解决。

生产部人员的频繁流失是一件令我非常头痛的问题，这也是我在日常工作的着力解决的问题，人员的流失会对生产部的日常造成强大的冲击，老员工不断流失，新员工在短时间内无法达到技能要求，这也生产就脱节了，长期下去，产品的生产将一直因人力无法稳定的问题而停滞。因此，我千方百计的为生产部的员工争取更多的福利，目的很明显，就是想留住人，使员工能够长期的为公司服务。

3.产品品质管理方面

这也是我到公司的工作重点，从产品的进料，到产品的生产及出库。这都是需要进行管控的，我也亲自见证了生产部从一开始的使用放大镜进行PCB电路板的进料检验，到现在用万用表检测电子元件的特性并作相关的进货验证记录，从产品的生产过程中没有记录，到现在记录每一笔特性值。产品的品质管理已经由一开始没有实际操作到现在的有实际操作并且向流程逐渐规范的转变，我已经全面的参与到产品的品质管理当中，并且也深深的感受到产品的品质管控对生产部产品生产的重要性。

二、必须要清醒的认识到自身不足

“人就这么多，事还是那些事，但是事情还是必须得做，怎么办？那就是每个人都得参与做事！”这是X副总经常教导我们的一句话，我把这句话深深的记在了心底。说实话，我以前会抱怨生产部的人不会做事，生产部的人不够等，后来我深刻的认识到自己的错误，不能总是把抱怨挂在嘴边，碰到事情首先要想我能做什么，而不是有什么人能给我做，我必须要根据公司的实际情况去实施，而不是空想不现实的事情。

不能让公司适应我，而是我要适应公司，眼高手低，是我目前的实际写照。我必须得放下身段，要切实参与到产品的实际生产中，到这里我又想起常跟我提的那句话“没有参与实际生产，不了解生产流程，就没有发言权！”

生产主管工作总结 篇4

作为一名大田生产主管，我负责管理和监督农田中的各项活动，确保生产过程的顺利进行。以下是我对过去一年工作的总结。

我积极参与农田规划和设计。在每个种植季节之前，我会与团队合作，确定适宜的作物种植方案。我会根据土壤质量、气候条件和市场需求等因素进行综合考虑，以确保我们的种植计划能够最大程度地提高产量和质量。

我注重农田的管理和维护。我负责监督土壤的施肥、灌溉、除草和病虫害防治等工作。我确保每一项任务按照计划进行，并及时解决遇到的问题。例如，在夏季炎热的天气中，我要确保作物得到足够的水源，保持土壤湿度的稳定，以防止作物干旱或受到过度浇水的影响。

我还与农民密切合作，提供种植技术指导和培训。我会定期组织会议和培训课程，向农民分享最新的种植技术和农业发展趋势。我鼓励他们参与持续教育和培训活动，以提高他们的农业知识和技能。在农田作业期间，我会亲自指导农民进行正确的操作，以确保他们能够按照最佳实践进行工作。

我还负责农产品的采摘、储存和物流等工作。我与供应链团队密切合作，确保我们的农产品能够及时高效地输送到市场。我会定期与物流公司、批发商和零售商沟通，确保我们的产品质量和安全符合市场要求。

在过去的一年中，我还积极参与了农田科研项目。我与大学和研究机构建立了合作关系，在农田中试验新的农业技术和产品。我组织团队进行实验和记录数据，以评估新技术在农田中的实际效果。这些科研项目为我们提供了更多的种植选择和改进农业生产的机会。

小编认为，我作为一名大田生产主管，通过规划、管理、指导和科研等多项工作，确保农田生产的顺利进行。在未来，我将继续努力提高自己的管理能力和农业技术，带领团队开展更加高效和可持续的农田生产工作。

生产主管工作总结 篇5

作为一名种植生产主管，经过一段时间的工作，我意识到这个岗位的重要性和挑战。在我担任这个职位期间，我努力有效地管理生产流程，确保农作物的良好生长和高产量。下面是我的工作总结，描述了我在这个职位上取得的成就和面临的挑战。

作为种植生产主管，我的一项重要职责是确保生产流程的顺利进行。我与农场工人紧密合作，确保他们执行种植计划并按时完成任务。我负责制定生产计划，并根据季节性需求进行调整。我要不断监督农场的运作，确保种植活动按照规定的标准进行。我进行定期的检查和评估，以确保作物的健康和成长。在整个过程中，我要确保农场的设备和工具都处于良好状态，以支持高效的生产。

我努力提高农作物的产量和质量。我密切关注不同作物品种的特点和需求，并采取适当的措施来确保它们的健康生长。我与研究人员和农业专家合作，及时了解最新的种植技术和方法。我将这些知识应用于实际生产中，采取措施来预防病虫害的发生，并提高作物的抗病能力。在我担任这个职位期间，我成功地增加了农作物的产量，并提高了产品的质量，这使农场在市场上取得了更好的竞争力。

同时，我也面临了一些挑战。一个主要的挑战是不可预测的天气条件。恶劣的天气可能影响作物的生长和收成。为了克服这个问题，我与气象专家合作，及时了解天气预报，并根据预测来调整生产计划。我还采取了灌溉和覆盖等措施，以保护作物不受恶劣天气的影响。

管理农场工人也是一个挑战。有时候，工人的工作态度和效率可能影响整个生产流程。为了解决这个问题，我与工人保持良好的沟通，并提供他们所需要的培训和支持。我还制定了激励措施来激励工人，提高他们的工作动力和责任感。

小编认为，作为一名种植生产主管，我在推动农场生产方面取得了许多成就。我有效地管理生产流程，提高了作物的产量和质量。我积极应对各种挑战，包括天气条件和人员管理问题。通过与专家和研究人员合作，我不断学习和改进自己的技能，以提供最好的农业实践。我相信，通过我的努力和贡献，农场能够取得更大的成功和增长。

生产主管工作总结 篇6

身为部门的管理着，虽然我在工作的时候坚持严格管理，但是在下班生活的时候，我也会和员工们一起谈天说地。我也是从员工干上来的，也知道，对员工负责，为员工和企业共同着想的临到，才能得到成功。为了接下来的工作，我就趁着有空将前面的一些工作做一下总结，看看自己在工作中还有哪些不足，还有那些需要改正的地方。我的工作总结如下：

一、在环境的管理上

一个生产车间的管理好坏，从刚进去的时候就能够看出个大概。除了员工的工作状态，在工具的摆放上，地面的卫生上，还有许多的细节能看出管理者对管理上的要求。

所以即使是在繁琐，我也不曾对车间的卫生又过丝毫的放松！每天由相应的班长来安排卫生的打扫人员。而且我会在巡视的时候一起检查，如果哪里找到了问题，我也不会做过多的处罚，只是需要重扫一遍。

在生产车间，产品每天都会附带生产出很多水口，这些产品在处理的时候很容易让细小的垃圾堆积，长此已久，会让车间的环境变得，脏、乱、差，所以对卫生的严格要求，一点也不能放松。

二、在产品的管理上

面对客户的要求，我们公司始终坚持以让客户满意而归为目的，所以我们对产品的合格筛选非常的严格。先由生产线上的员工进行一个一个的筛选，然后再上交给质检部检测。但是在今年的工作中，我们有许多的产品都被检测为不合格而被质检部退了回来！

这是我在今年人员管理上的大失误，在之后我召开了一次会议，对员工也进行了一次培训，主要强调他们在筛选时不能放低要求，一定要做到最好。

在之后的一段时间里，我们的合格率有了大大的提升，公司的领导也对此表示了赞许。但是一时的提升不能代表什么，我们不能将这做为超常发挥，要将这种提升转变成日常，然后再求进一步提升！

总结一下，在员工的管理上，是对商品质量的关键控制点，但是管理的过严会引起不满，所以在管理员工方面，我还需要强化一下自己，这就是我接下来的主要任务。

生产主管工作总结 篇7

20xx年在紧张和忙碌中逐渐接近尾声，回首本年度的工作，内心不禁感慨万千。这一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际，我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结，同时祈愿我们公司明年会更好。在本年度的工作中，我们生产系统取得了些微的成绩，体现更多的还是稚嫩与不足，通过认真的思考分析，我们认为可以从以下方面进行总结：

一、生产管理方面在过去的一年里，生产制造部力挑重担，进行了大量的工艺摸索试验，尤其在产品酸值调整方面，取得了长足的进步，能够准确地把握酸值异常的关键点，总结出了宝贵的工艺调整经验；同时生产调度工作也取得了很大的进展，通过不断的强化管理，各级车间管理人员已基本具备合理调配公司生产资源的能力，能够很好的与兄弟部门进行协作，使生产工序更加顺畅，在产量方面得到了很大的提高，并创造了月产三单体686.8吨的历史新记录，这同时也进一步体现出了配备优秀基层管理人员的重要性，这也是我们目前管理环节中的最薄弱之处，需要进行更加系统完善的强化培训工作。

二、产品质量方面在完成上述产量的同时，我们生产制造部也高度重视产品质量，严把生产工序的每一个质量控制关，利用例会、质量专题会、班前会及生产过程中及时为操作工灌输质量理念，坚持操作工为第一质检员的观点。同时结合操作工流动性强的特点，及时为新职工安排质量、操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践，保证每一个新操作工在上机独立操作以前，都能了解基本的操作规程，掌握简单的产品质量判别方法。另外，根据产品特征分

类及质量要求，在生产部内部安排专人负责生产工艺，及时准确的分析质量事故。我们始终坚信产品质量是生产出来的，只要生产系统的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高，以达到满足客户质量要求的目标。

三、设备管理方面在过去的一年中，我们在设备管理方面取得了前所未有的进步，无论是管理人员的配备，维修人员的管理，还是业务水平的提高，进货质量的控制等多个方面都进行了专门的方案研究和实施，尤其在一车间设备负荷量过大，年久失修等多重因素的影响下，我们依然保证了生产任务的顺利完成。二车间虽然都是新设备，故障率较低，但面对了型号多样化的局面，设备维修人员通过不断攻关，最终还是克服了技术资料不足，维修力量薄弱的困难，并按照设备维护保养的相关文件对设备进行定期检修保养的同时，根据生产工艺要求进行了部分提高生产效率的改造，起到了良好的效果，有力地保障了设备与工艺的合理匹配，进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。

四、人员管理方面20xx年度，公司生产任务急剧增加，新车间也在严峻的市场竞争形势下快速上马，而我们都在前期人才储备方面的工作存在很大欠缺，从而导致了在新车间开车初期老车间因骨干力量抽调过多而出现较大滑坡。为缓解人员压力，公司自在三季度开始大量招聘新员工，多批次的新员工进入到车间的各生产岗位，且流动量很大，岗位人员极不稳定，给生产各方面管理带来极大压力，生产工作出现了较大波动。在这样的压力推动下，生产制造部依然坚持对各岗位进行岗前岗中的简单培训，尽可能的保证新进员工在最短时间内顺利进入岗位角色，同时结合班组长及老员工的积极帮扶，最终于四季度初稳定了局面，生产各方面工作逐渐步入了正规。

五、安全生产方面在过去的一年里，基于行业的特殊性，我们生产系统

一如既往的将安全生产置于日常管理工作的首位，坚持班前会、生产现场对各岗位员工进行安全知识的教育，培训操作工正确操作生产设备，组织安全隐患排查，发现问题及时处理。但是我们依然发生了多起人身伤害事故，一起重大设备事故，虽然事故未造成严重人身伤害，却充分说明我们的安全生产工作依然存在大量不足，员工安全生产意识依然低下。因此，我们加大了安全隐患整改力度，不断加强安全思想教育，对查明的违章操作、违反劳动纪律行为进行了更为严厉的处罚，以不断的强化，不厌其烦的灌输来全方位的提高员工的安全思想意识。

六、工艺设备改造方面为更好的发挥系统产能，创造良好的工作环境，完善安全环保设施，节能降耗，平衡水系统以及能量系统，生产制造部集思广益，通过大量的论证以及技术攻关，对现有生产系统及辅助设施进行了规模空前的技术改造，并通过后期不断的完善，在节能降耗以及降低环境污染方面很好的达到了预期目的，创造了不可估量的价值。

最新主管工作总结怎么写七篇

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主管工作总结怎么写 篇1

项目主管工作总结

作为项目主管，我一直以来都把项目的成功当做自己的责任和使命。在过去的一年里，我带领团队顺利完成了多个重要项目，实现了预期目标，也面对了一些挑战和困难。在这篇文章中，我将对我过去一年的工作进行详细总结。

我认为作为一个项目主管，领导团队是最重要的一项工作。我始终坚持高效的团队合作和有效的沟通，确保每个团队成员明确自己的任务和目标，并协同合作完成项目。

项目计划和执行是项目主管的关键工作之一。我在项目立项阶段，制定详细的项目计划和时间表，并确保团队成员都清楚自己的任务和完成时间。在项目执行阶段，我密切监督项目进度，及时调整计划，确保项目按时、高质量完成。

同时，风险管控也是项目主管必须要重视的工作。在项目执行的过程中，我时刻关注项目的潜在风险，并及时采取措施加以管控，确保项目不受外部环境的影响而出现问题。

团队管理和员工培训也是我的一项重要工作。我重视团队的发展和壮大，鼓励员工学习，不断提升自己的能力和技能。我也定期组织培训和讨论会，帮助团队成员提升专业知识和沟通技巧，增强团队的凝聚力和执行力。

项目收尾和总结是项目主管的工作之一，我注重项目结束时的总结和评估。我总结项目的成功和失败经验，为未来的项目提供借鉴和借助，确保可以不断提升团队的协作能力和项目管理水平。

小编认为，作为一个项目主管，我认为领导、计划、执行、风险管控、团队管理和总结是我工作的重要内容。我将继续努力，提升自己的能力和技能，为团队的成功和公司的发展作出更大的贡献。希望未来的项目可以取得更好的成绩，实现更大的成功。

主管工作总结怎么写 篇2

种植生产主管工作总结

一、

作为种植生产主管，我在过去的一段时间里负责管理和监督农场的种植作业。通过不断地学习和积累经验，我逐渐成长为一个高效、有条理并且负责任的主管。以下是我对过去一段时间中工作的总结和分析。

二、职责和任务

1.计划和组织种植作业

我的首要任务是制定种植作业计划。我要精确计算种植面积，确定适宜的作物种类和数量，并合理安排作物的轮作周期。在制定计划的过程中，我会考虑到气候、土壤和市场需求等因素，以确保生产的高效和稳定。

2.选种、施肥和灌溉

为保证作物的质量和产量，我会根据市场需求选择适宜的品种，并遵循科学的施肥和灌溉方法。我会在施肥前测试土壤的养分水平，并根据测试结果进行适度的施肥。对于灌溉，我会密切关注土壤湿度，并根据需要调整灌溉的时间和量。

3.虫害和病害防治

为了保护作物的健康，我会定期巡视和检查作物，以及监控虫害和病害。一旦发现有害生物，我会立即采取适当的治理措施，如喷洒农药或施用有机防治方法。我也会定期进行病害防控知识培训，以帮助员工提升病虫害识别和处理的能力。

4.人员管理和培训

作为主管，我负责招聘和培训新员工，并安排他们参与各项种植作业。我会监督员工的工作，并提供必要的指导和培训。在每个作物生长周期的结束，我会组织员工进行总结和反馈，以便改进和提高工作效率。

5.质量控制和产出评估

为了确保作物的质量和产量符合预期，我会对每一批作物进行质量控制和产出评估。我会收集和记录有关生长过程中的数据，以便分析和改进种植策略。根据评估结果，我会及时调整作物的种植计划和管理方法。

三、成就和经验

在过去的一段时间里，我取得了一些显著的成绩和经验。我成功地提高了作物的产量和质量。通过优化施肥和灌溉方法，以及增强防治能力，我成功地减少了作物的损失，并提高了市场竞争力。

在人员管理方面，我能够有效地组织和管理团队。我通过培训和激励员工，使他们更加积极主动地参与工作。我与员工建立了良好的沟通和合作关系，促进了工作效率的提升。

我在质量控制和产出评估方面也取得了显著的进展。通过详细记录和分析数据，我能够及时发现问题，并采取相应的纠正措施。这不仅提高了生产的可持续性，还提高了农场的整体效益。

四、挑战和改进

尽管取得了一定的成绩，但我也面临一些挑战和改进的空间。我需要进一步完善生产计划和策略。虽然我已经尽力考虑了多种因素，但市场需求和气候变化仍然是我需要更加关注和适应的因素。

我希望加强与研究机构和专家的合作。通过与专业人士合作，我能够获得更多关于作物种植的最新知识和技术。这将帮助我更好地解决作物病虫害问题，并提高作物的抗逆性和适应性。

我希望进一步提高员工的技能和素质。通过不断的培训和学习，我相信员工们的能力和专业水平可以不断提升，从而提高整个团队的综合实力和竞争力。

五、

作为种植生产主管，我深知自己工作的重要性和挑战。通过不断地学习和实践，我逐渐成长为一个高效、负责任并且善于团队合作的主管。我将继续努力改进自己的技能和能力，为农场的发展做出更大的贡献。

主管工作总结怎么写 篇3

种植生产主管工作总结

作为种植生产主管，我在过去的一年中负责管理和指导团队，监督农田种植和养殖活动，并确保农作物和畜牧产品的质量和产量符合预期。通过我的努力和团队的共同协作，我们取得了显著的成果。在此总结中，我将详细介绍我的工作内容、所取得的成绩以及遇到的挑战和解决方法。

作为种植生产主管，我的工作职责包括制定种植和养殖计划、确保资源的合理分配、监督种植和养殖过程、评估作物生长情况和畜禽健康状况、管理团队并提供培训等。我通过与农民和合作伙伴合作，制定了详细的种植和养殖计划，并确保计划的顺利执行。我还利用市场信息调整种植和养殖策略，以满足市场需求。

在过去的一年里，我的团队和我取得了一系列可喜的成绩。我们成功实现了农作物和畜牧产品的高产和高质量。通过合理的水肥管理和病虫害防治措施，我们提高了农作物的产量，并确保农作物的质量达到市场标准。同时，我们对畜禽进行了定期的健康检查和防疫措施，有效预防了疫病的发生，提高了畜禽产品的品质。

我与团队密切合作，采取了一系列措施提高生产效率。为了减少资源的浪费，我引入了现代化农业技术和设备，提高了生产效率和农田利用率。我还组织培训班和研讨会，提高农民的种植和养殖技能，并促使他们采用最佳农业实践。作为团队的领导者，我始终保持良好的沟通和合作，有效协调团队成员的工作，发挥他们的潜力。

在工作过程中也遇到了一些挑战。其中之一是天气的不确定性。我所在地区的气候变化不稳定，可能会影响种植和养殖活动的正常进行。在面对这一挑战时，我与气象部门密切合作，及时掌握天气变化情况，并做出相应的调整，以减少损失或风险。

另一个挑战是市场需求的变化。消费者对农产品的需求和品质标准不断变化，对农业生产提出了更高的要求。为了适应市场变化，我定期与销售团队和市场部门进行沟通，了解最新市场动态，并根据需求调整种植和养殖策略。

为了应对这些挑战，我采取了一些解决方法。我定期与团队成员进行会议和培训，分享最新的农业技术和知识，提高他们的应变能力。我还与农民和合作伙伴保持紧密的合作和沟通，分享经验和信息，共同应对挑战。

总体而言，作为种植生产主管，我通过团队的协作和努力，取得了丰硕的成果。我们提高了农作物和畜禽产品的产量和质量，提高了资源利用效率，适应了市场需求的变化。在未来，我将继续努力改进我们的生产方法和管理策略，以更好地应对挑战，并取得更大的成就。

主管工作总结怎么写 篇4

有机检测主管工作总结

作为有机检测主管，我负责监督和管理有机化学实验室的工作。在过去的一年里，我积极参与和推动实验室的工作，致力于保证实验室的高效运行和质量控制。在这篇文章中，我将详细描述我的工作职责，以及我所取得的成绩和面临的挑战。

首先，作为有机检测主管，我的首要任务是确保实验室内的一切工作符合国家和行业的标准和要求。我负责编制和更新实验室的操作规程，并确保所有实验室成员都清楚理解和遵守这些规程。我组织并监督实验室的实验活动，确保实验操作的安全性和准确性。此外，我还负责监督实验室的设备保养和维护工作，以确保实验设备的正常运行。

在过去的一年里，我与实验室的团队密切合作，并取得了一系列的成绩。首先，我们成功建立了一个高效的实验工作流程，以提高实验室的工作效率。通过制定合理的排班计划和任务分配，我们有效地减少了空闲时间，并提高了实验的完成速度。此外，我还推动了实验室内部的团队合作和知识共享，鼓励成员之间互相学习和帮助。这不仅增强了实验室的整体实力，也促进了成员个人的职业发展。

其次，我在质量控制方面也取得了显著的成绩。我建立了一套严格的质量控制体系，包括检测方法的验证和日常质量控制。我们每月定期进行内部质量评估，以确保实验结果的准确性和可靠性。我还与外部认证机构合作，成功通过了国家实验室认证，为实验室的发展和声誉赢得了认可。

然而，在工作中也面临了一些挑战。首先，由于实验室的仪器设备更新较慢，有时导致实验结果的准确性和可靠性受到一定程度的影响。为了解决这个问题，我与上级主管和其他相关部门密切合作，成功争取到了一部分资金用于设备更新和维护。其次，由于实验室成员的轮岗和离职，我需要不断进行团队培训和人员调整，以保持实验室的稳定运行。这需要耗费大量的时间和精力，但我坚信团队的稳定和持续发展对实验室的重要性。

以往一年的工作经验使我认识到有机检测主管的工作需要高度的责任感和专业知识。为了不断提升自己，我定期参加相关培训和学术会议，保持对行业最新发展的了解。我还致力于与国内外同行进行学术交流，分享实验室的经验和成果。

总结来说，作为有机检测主管，我通过积极参与和推动实验室的工作，有效地推动了实验室的高效运行和质量控制。我建立了高效的工作流程和严格的质量控制体系，取得了一系列的成绩。虽然在工作中面临了一些挑战，我通过不断学习和提升自己的专业知识，克服了这些困难。我将继续为实验室的发展和进步努力工作，以更好地推动有机检测领域的发展。

主管工作总结怎么写 篇5

会员营销主管工作总结

随着互联网的发展和消费者购物习惯的改变，会员营销成为企业吸引和留住客户的重要手段。作为会员营销主管，我负责规划和执行会员营销策略，通过创新的方式吸引和激励会员，提升客户忠诚度和消费频次。在过去的一年中，我认真履行职责，努力工作，以下是我的工作总结。

我与团队紧密合作，优化会员营销策略。我们根据市场调研和竞争对手的分析，不断改进和调整我们的会员计划和激励机制。我们推出了针对不同会员等级的专属优惠活动，比如生日礼品、会员专享折扣等。我们还建立了完善的会员积分系统，鼓励会员通过购物、评价商品等活动来积累积分，进而兑换礼品或享受更高级别的会员待遇。这些措施大大增加了会员的参与度和消费频次。

我与营销团队紧密合作，开展会员推广活动。我们利用社交媒体、电子邮件、短信等渠道向潜在会员宣传我们的会员计划，并提供注册优惠活动。我们还与合作伙伴进行联合营销，为会员提供更多的福利和优惠。通过这些推广活动，我们不仅吸引了许多新会员的加入，还有效地激发了老会员的兴趣和参与。

我定期分析和评估会员数据，为决策和策略优化提供支持。我密切关注会员数据的变化，比如新会员增长率、老会员流失率、会员消费习惯等。通过这些数据分析，我能够了解会员行为和需求的变化趋势，及时调整会员营销策略，提供更有针对性的个性化推荐和促销活动。同时，我还提供相关数据给其他部门，如采购部门，以支持他们制定更合理的进货计划。

我积极参加行业会议和培训活动，不断提升自己的专业能力。我关注行业最新动态和趋势，在会员营销领域保持着良好的敏锐度。我也鼓励团队成员参加相关培训和学习，不断提高自己的专业水平和执行能力。

总结以上的工作经验，我对我在会员营销主管岗位上的表现感到自豪。通过我的努力和团队的协作，我们的会员数量和消费频次都得到了显著提升。未来，我将继续与团队紧密合作，不断创新和优化会员营销策略，为企业实现更好的成绩贡献自己的力量。

主管工作总结怎么写 篇6

足疗主管工作总结

在过去的一年里，我有幸担任一家知名足疗中心的主管，负责管理和运营整个团队。这是我职业生涯中的一个重要里程碑，我从中学到了许多宝贵的经验和技能。在这篇文章中，我将详细总结和分享我在足疗主管职位上所做的工作，并说明我的成就和取得的突破。

一、引领团队

作为足疗主管，我认识到一个团队的成功与否与团队成员的合作和激励密切相关。因此，我以身作则，通过自己的行动和努力来展示并激发团队的潜力。我鼓励成员自主管理自己的工作，并为他们提供必要的培训和支持。我相信令人满意的工作环境对员工的工作积极性和效率有着重要的影响，因此我致力于创建一个团结、积极和充满挑战性的团队。

二、提高服务质量

在足疗行业，客户的满意度是至关重要的。因此，我与团队一起努力提高服务质量和客户体验。我通过定期培训和监督确保员工具备专业知识和技能，能够为客户提供高质量的足疗服务。我还鼓励员工主动与客户交流，了解他们的需求和期望，以便改进我们的服务。

三、协调与合作

作为主管，我需要与其他部门合作，确保足疗中心的顺利运营。我与市场部门合作，制定营销策略和活动，吸引更多的客户。同时，我与财务部门密切合作，控制和管理成本，确保中心的盈利能力。我还与人力资源部门合作，招募和培训新员工，保持团队的稳定性。

四、解决问题和管理危机

在足疗行业，问题和危机是难以避免的。作为主管，我要能够快速反应并解决这些问题，以保持业务的正常运转和客户的满意度。我通过与团队成员沟通和协调，制定解决方案，并采取适当的措施来应对危机。我还与公司的高层管理层保持紧密联系，及时报告问题和进展，确保他们对业务的了解和支持。

五、持续学习与提升

在足疗行业，技术和市场的变化非常快速。为了保持竞争力，我不断学习和提升自己的知识和技能。我参加行业研讨会和培训课程，与行业内的专家交流，了解最新的趋势和创新。同时，我还鼓励团队成员进行学习和自我提升，为他们提供发展机会和资源。

在过去一年里，我为足疗中心的发展和成长做出了重要贡献。通过团队的合作、客户的满意度和运营的有效管理，我们的中心获得了很大的回报和声誉。我相信，通过不断的努力和学习，我将在足疗主管职位上取得更大的突破和成就。

作为足疗主管，我在带领团队、提高服务质量、协调与合作、解决问题和管理危机以及持续学习与提升等方面做出了积极的努力和贡献。我深信，这些努力将继续推动中心的成长和发展，为客户带来更好的服务和体验。我期待未来的挑战和机遇，继续在足疗行业中发光发亮。

主管工作总结怎么写 篇7

公关主管工作总结

作为一名公关主管，我在过去一年中面临了许多挑战，但也取得了一些重要的成果。在这篇文章中，我将详细介绍我的工作总结，并分享我从工作中学到的一些重要经验和教训。

作为公关主管，我的主要任务是负责公司的公关和品牌推广工作。我需要与媒体、客户和公司内部的其他部门密切合作，以确保公司形象的准确传播和维护。在这一年中，我组织了多场成功的媒体活动和品牌推广活动，有效地提升了公司的知名度和形象。

我在与媒体的合作方面取得了很大的进展。通过建立并维护良好的媒体关系，我成功地将公司的重要信息传达给了大众。我定期与媒体机构进行会面，了解他们的需求和关注点，以便为他们提供有价值的信息和故事。同时，我也专门为媒体制定了一个备忘录，详细描述了公司的发展情况和最新动态，以便他们及时报道。这些努力有效地增加了媒体报道和公司形象的曝光量。

另外，我在品牌推广方面也取得了一些重要的成果。为了增加市场份额和提高品牌认知度，我组织了多场品牌推广活动，如产品发布会、新闻发布会和线下展览。通过这些活动，我成功地吸引了大量的目标客户和潜在合作伙伴。同时，我还与社交媒体平台合作，通过精心策划的内容和活动，增加了公司在互联网上的曝光度和影响力。

除了以上工作，我也积极参与公司内部的沟通和协调工作。作为公关主管，我需要与其他部门合作，确保公司内外部沟通的顺畅和有效。我与市场部门密切合作，根据市场需求和竞争环境，制定了一系列公关策略和计划。我还与销售团队紧密合作，确保他们在客户和潜在客户面前正确传达公司的价值和优势。

在这一年的工作中，我学到了许多重要的经验和教训。与媒体的良好合作至关重要。通过建立真诚和互惠互利的关系，可以更好地传达公司的信息和价值观。品牌推广需要注重创新和个性化。在激烈的市场竞争中，必须不断创新，与时俱进，以吸引和留住目标客户。成功的公关工作需要全面的沟通和协调能力。只有与内部各个部门和外部合作伙伴紧密合作，才能实现公关目标并取得最佳效果。

小编认为，作为一名公关主管，我在过去一年中取得了一些重要的成果。通过与媒体的合作和品牌推广工作，我成功地提升了公司的知名度和形象。同时，我也学到了许多重要的经验和教训，这将对我未来的工作有很大的帮助。在未来，我将继续努力，不断提升自己的公关专业水平，为公司的发展做出更大的贡献。

库管工作总结十七篇

办公文档处理可以提高职场竞争力和就业机会，范文在我们写作中不可缺位。借鉴也需要注重个性我们应该根据自身的特点进行改造和优化，你知道如何写好一篇范文吗？编辑精心选取了一篇文章题目是“库管工作总结”，请相信这篇文章会改善您的思考方式！

库管工作总结【篇1】

不知不觉加入到酷车宝贝这个大家庭已经六个多月了，时间说短不短，说长不长。但这段时间给我的感觉却是非常亲切，亲切的领导，亲切的同事，也非常的温馨，温馨的工作环境，温馨的工作气氛。过去的半年的时间里发生的点点滴滴，更是让我时常回味，时常怀念。在酷车宝贝的这段时间，不仅认识了这么多同事，更多的是学到了很多东西，以前对汽车装潢行业一无所知的我，现在也能多少了解一些，也能协助销售人员进行销售，这对我来说是很大的收获。在新的一年即将到来的美好时刻，我把自己这段时间来的工作做了一个总结，有值得骄傲的工作成绩，也有不足的工作缺点，也希望通过总结，对自己有一个正确的认识，也请领导，同事对我的工作进行监督。

20xx年六月初进入公司，在领导的培训和指导下，加上自身的勤奋好学下，我在较短的时间里很快的融入新的工作坏境中，并能熟练掌握和操作仓储的一系列工作。我深知，领导对我提出了很高的要求，岗位职责也要求我高一格、严一档，来不得半点马虎、出不得半点差错，只有兢兢业业、扎扎实实，才能做到优质高效。作为公司的仓库管理员，虽然技术性并不高，但需要懂得熟练操作计算机系统，更重要的还需要勤奋刻苦，细心认真。

一、今年的主要工作

仓储工作对于出入库把关很严，不能有半点马虎。产品入库要仔细核对商品和数量，弄清发货产品，并整理在一起，这样能更好的核对件数。对于返货，打包件的货物要贴上易碎标贴，弄好发货产品件数，并贴上返货商家的联系方式，以至于能让货物准确送到目的地。认真，准确无误的做好货运单，算好运费，做货运单主要目的是让收货方回执，这样能让发货方知道货物到达的情况。认真登记易碎标贴出入帐。产品入库要仔细核对商品、代码，认真盘点商品数量，做好系统入库工作。精品等产品需要转仓的，应该做好转仓。做好货运单回执工作，真实仔细的登记费用，及时的填写库存卡，做到无差异。仓库一天工作结束，要做好日清工作，每月要做好仓库盘点表，仔认真盘点仓库商品，做到仓库无差异。月度盘点各产品组前台库存库，应仔细认真，真实反映前台库的产品数量，发现差异，及时上报财务主管。

管理好仓储货物，防止不必要的损耗发生，有效的利用库存区面积。坚持易拿，易放，易看，易点的堆积方式。货物堆放不要超高堆放，要注意距离，注意新进后出，这样可以避免产品过长时间的存放仓库。货物出入时，系统应做好出入库，并登记库存卡。对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点，这样可以减少库存差异。仓库作业量大，容易积累灰尘，所以定期要清理仓库，清洁地面，通道的顺畅，坚持库房清洁。创造一个整洁的仓库，在良好卫生的工作环境下工作。

每天的工作中都有很多问题发生，便要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，以便更好的提升自身业务能力。为将来能更好的胜任本职工作而努力，今后在工作中，应努力拼搏，扎实工作，以更好的质量、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作，为我们这个光荣的集体、辉煌的事业做出应有的贡献。

总的来说，概括为以下几点：

1、努力学习，不断提高自身素质。

加强思想政治学习，提高政治素质。认真学习领会马克思列宁主义。刚走出学校的我们，面对纷杂的社会，要我们积极适应周围的环境，早日与社会接轨。加强业务知识学习，不断提高自身素质和技能业务水平。

2、强化工作职能，服务公司精品仓储工作。

①我主要负责保管汽车装潢的成品，销售的精品，技术人员的设备等。在工作中能够严格要求自己，树立服务理念。

②兼职计划员、采购员的工作，做好物资的采购，坚持“货比三家”，做好采购工作；做好物资质量及数量的验收。发现问题及时汇报，立即整改。做好出入库登记及准确及时入库。

③消耗品物资发放，能认真执行物资发放规定，敢于坚持原则不徇私情，保证物资的准确性。

④帐目管理，每月认真上帐，及时报出各种数据报表，认真清点物资数量。做到账、卡、物、资金四对口。尽管保管物资数量多、品种杂、金额小，但数量帐目一一对应。

⑤做好仓库管理工作，物资分类存放，排放整齐有序，做到帐物相符，保持仓库内卫生，注意防火，防盗工作。

二、存在问题及明年工作计划

辞旧迎新，在总结本年工作的同时，针对自己工作中存在的性格急躁，不讲究工作方法等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想，一是继续加强理论学习，牢固树立“服务是第一位”的观念，二是继续加强业务学习，积极争取参加各类培训，做业务上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新台阶；三是账目方面，我要努力精通软件，做到电脑账一体化，为公司更好的服务。

面对领导及同事的期许，我满怀信心，相信在领导和同事的帮助下，我一定能把工作做得更好，名副其实地成为一名合格的库管员。

库管工作总结【篇2】

20xx年，在公司领导的带动下，在全体成员的帮助下，我紧紧围绕成品物资仓储工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现就自己的一年工作作简要总结。

一、抓学习，不断提高自身素质

加强思想政治学习及专业知识学，提高政治素质。主要学习公司相关精神，物资管理、计算机操作、工商管理等知识，以求不断提高自身素。

二、强化工作职能，搞好成品管理

1、我主要负责塑料成品、入库、验收、发货、成品库房管理，在工作中能够严格要求自己，保证入库、出库、产品的数量准确。

2、当班期间，认真协调入库及准确及时入库。

3、产品出库，能认真执行产品出库规定，敢于坚持原则不徇私情，保证成品发货的准确性。

4、做好仓库管理工作，尽可能将库内打扫整洁，根据情况整理库房，并积极向5S管理靠近。

三、存在问题及明年工作计划

辞旧迎新，在总结本年工作的同时，针对自己工作中存在的性格急躁，不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想，一是继续加强理论学习，牢固树立“服务是第一位”的观念，二是继续加强业务学习，积极争取参加各类培训班，做业务上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新台阶。三是账目方面，我要努力学好计算机为以后的企业资源规划（ERP）等网络管理做好充分准备。

面对领导及同事的期许，我满怀信心，相信在保障部在刘工的领导和同志的帮助的下，我一定能把工作做得更好，名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。

四、现在的成品管理还存在一些问题

1、入库产品的数量、质量准确性还得加强、努力做到认真负责。

2、相关部门对质量意识还不够强，甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹，还没有一套合理的相关制度，仅限于简单的不合格申请，万万不能。

希望以上问题能够引起相关注意，困难是绊脚石，更是前进的基石，在努力发扬优点的同时，更应该学会改进不足，知耻而后勇，相信在大家的共同努力下，成品管理一定会再崭新姿。

库管工作总结【篇3】

回顾这一年来的工作，我在领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照学校的要求，较好地完成了自己的本职工作。现将一年来的工作情况总结如下：

一、加强自身学习，不断提高业务水平

在平时的工作中要不断的学习、不断的积累，能够以正确的态度对待领导交给的各项工作任务，热爱本职工作，有效率利用工作时间认真完成好仓库的管理工作，爱岗敬业。

二、积极提高自身各项业务素质

争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

在物品的统计方面做到准确统计，及时做好出库、入库的记录工作，按时完成各项报表，定期向领导进行汇报总结。注意仓库中各种物品的摆放，仓库要整洁有序，账面数字清晰准确。不断加强仓库的管理工作，特别是仓库的防火工作，一定要放在工作的首位，每天都要认真的检查做到万无一失。

三、存在的问题

一年来，本人能够敬业爱岗，很好的完成了本职工作，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

第一，由于自己工作中存在的性格急躁，不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。

第二，在账目方面，有时会因为出库的任务比较紧急，就没能做到及时的进行出库、入库记录，这一方面一定要提高认识，因为只有做好了每天的出库、入库的台账数据，才能让月报表中的数量基本准确无误。

20xx年的工作即将开始，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我相信在领导和同事的帮助与支持下，在新的一年里一定能把工作做得更好，名副其实地成为一名优秀的仓库管员。

在今后的工作中，认真提高业务工作水平，为单位发展贡献自己的力量。加强学习，拓宽知识面。发扬优点，改进不足，拓展思路，求真务实，对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

库管工作总结【篇4】

我于尽职尽责、踏踏实实的完成自己的工作。回首过去，思量总结工作当中的利弊、得失，从教训中得出经验，为以后的工作做好更充分的计划准备，现对我这些年的仓库管理工作做一下总结。

一、重学习，努力提高自身的思想和业务素质

坚决拥护中国共产党的领导，不断加强自身的政治素质，加强自身思想修养，努力提高自己的综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责。在仓管任职工作中，向老同志学习，不懂就问，不会就学，经常学习有关仓管方面的知识，以此来提高自已的业务水平。这些年的工作实践，我十分注意对工作情况的积累与总结。现在我对仓管岗位的现状整体情况已经比较熟悉。也有一定的了解与掌握，我想自己的工作经验一方面是自己的工作积累，更重要的是自己有这样的工作岗位、有这样的工作机会，是领导和同志的信任和支持的结果。正因为如此，我将更加珍视自己的岗位，以无比的热情和努力争取更大的进步。

二、强化工作职能，搞好材料管理

作为一名仓库材料管理员我要求自已认真履行本岗位所规定的职责，通过实际工作经验，我认为做好仓管员工作要做到“三勤“；勤汇报、勤检查、勤核对账目。在进材料时认真执行物资管理的各项

规章制度，认真对各种材料进行进货检验，验收材料与发料单上的名称、规格型号、数量是否相符，强度是否达到标准，发现不符合标准要求的材料及时向主管负责人汇报，有遇到不合格时就直接向送货人当面指出让其拉走。根据实际要求填写材料接收验证明细表，将材料合理、安全、整齐、分类放在单位仓库内。

在日常的仓库管理工作中，我坚持做到以下方面：

出库 、日常卫生等工作。

材料相符 。

数量检验，并做好记录。 发现问题及时汇报，立即整改。

4. 认真做好仓库材料的发放工作， 严格执行物料发放管理规定，敢于坚持原则，保证材料数据的准确性。 坚持做到 “先进先出”原则 。

出、存动态 ， 对仓库进行不定期的检查，完成好上级领导交予的任务及协调供应商退货工作。

6. 在工作中能够严格要求自己， 所以要做好仓库的管理，货物的入出库作业，日常保管，仓库清理工作，把好库存数量的管理，防止不必要的损耗的发生，有效的利用库存区面积。

7. 仓库作业量大，容易积累灰尘，所以每天要清理仓库，清洁

地面，保持卫生。创造一个整洁的仓库，在良好卫生的工作环境下工作。

注意防火工作。

三、严格要求，构建和谐工作环境

敬业是干好本职工作的前提。对这一点我是从二十六年的仓库管理过程中得到的经验体会，由于干仓库管理工作，对仓库的材料要熟悉，我担任仓库管理工作二十六年以来，总是把工作整理的有头有绪。干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。这些年来，我一直都是忙忙碌碌，从没因苦与累而退缩过，实践证明，我所管理的仓库材料几乎没有出现过漏洞，实物与帐目相符，随时随地接受领导的检查验收。我所管理的仓库材料科积极响应单位的各项号召，遵守单位的各项规章制度，在此基础上，为了更好、更圆满的完成单位领导交给我们的任务，严格要求科室人员遵守单位的工作纪律，认真负责签到签退，教育本科室人员在大事面前不糊涂、讲原则，小事面前让一让、讲风格。每天我们都在融洽和谐的氛围中工作。干好工作要处理好大家与小家的关系。由于工作忙，不顾家，取得家里人的理解，争取全家人的支持也是干好工作的前提，这也算是我的一点收获。

总之这些年来干了一些工作，也取得一些成绩，但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足，在今后的仓库管理工作我一定会继续努力 ，把工作做到最好，请各位领导批评指正。

仓库管理专业技术业务工作成绩

在仓管任职工作中，我始终以饱满的热情对待自己的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的工作。我十分注意对工作情况的积累与总结，总是把工作整理的有头有绪。我所管理的仓库材料几乎没有出现过漏洞，实物与帐目相符，随时随地接受领导的检查验收。我所管理的仓库材料科积极响应单位的各项号召，遵守单位的各项规章制度，在此基础上，为了更好、更圆满的完成单位领导交给我们的任务，严格要求科室人员遵守单位的工作纪律，认真负责签到签退，教育本科室人员在大事面前不糊涂、讲原则，小事面前让一让、讲风格。

在日常的仓库管理工作中，我坚持做到以下方面：

出库 、日常卫生等工作。

材料相符 。

数量检验，并做好记录。 发现问题及时汇报，立即整改。

4. 认真做好仓库材料的发放工作， 严格执行物料发放管理规定，敢于坚持原则，保证材料数据的准确性。 坚持做到 “先进先出”原则 。

出、存动态 ， 对仓库进行不定期的检查，完成好上级领导交予的任务及协调供应商退

货工作。

6. 在工作中能够严格要求自己， 所以要做好仓库的管理，货物的入出库作业，日常保管，仓库清理工作，把好库存数量的管理，防止不必要的损耗的发生，有效的利用库存区面积。

7. 仓库作业量大，容易积累灰尘，所以每天要清理仓库，清洁地面，保持卫生。创造一个整洁的仓库，在良好卫生的工作环境下工作。

注意防火工作。 总之这些年来干了一些工作，也取得一些成绩，但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足，在今后的仓库管理工作我一定会继续努力 ，把工作做到最好，请各位领导批评指正 。

库管工作总结【篇5】

时间过的真快，转眼来到日钢已经3年多了。现在回想我由一名劳务工变成一名正式工，心中有许多感慨，从刚开始来的一名什么都不懂的毛头小子变成现在能够在业务方面进行接收，在现场能够使用一切设备的一岗多能人员。

在以后的工作中我将努力学习，增加电脑知识。总结经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作，努力使我在库管员的位置上有更大的起色，与同事劲往一出使、心往一出想，不计较得失，只希望把工作圆满完成，决不辜负领导对我的信任和期待。

今后我还要继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。要自觉地做好每一项工作，就必须正视自己的工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，都要适应这里的环境，要用积极的态度去完成领导交给的每一份工作，使自己在普通的岗位上发挥自己的光和热！

20xx年5月来到日照钢铁，当时正是日刚建设期间大量的设备、材料、备品备件从外地运到日刚，因此我一入司就从事着起重工作，直至投产以后，在此期间能够积极的完成各项工作。

04年成立备件库，直至现在的物流中心，我一直从事着吊装搬运及备件的收发和现场的管理等工作。在班组我是一名老员工，能够认真履行自己应尽的职责，在工作中起着带头的作用，能够与班组员工相互配合共同搞好班组的`各项工作，认真学习备件的管理流程，积极参与班组开展的各项活动，充分发挥自己的特长，严格按照各项规章制度和操作规程进行备件收发与起重作业。积极主动做好备件的接收、发放和储存工作，认真整理和库房备件定置管理，能够较好的配合班组搞好班组的安全等各项工作，积极完成本职和上级交给的各项工作任务。

1.为适应公司的发展，努力提高自身岗位技能和业务操作水平，认真学习公司及中心的各项管理制度和业务流程，同时通过对8S定置管理学习培训，增加了库房定置管理方面的知识，在日常工作中认真贯彻落实，达到了综合治理及库房四率管理要求，对现场备件码放严格按照定置要求8S进行定置储存。

2.积极完成本职工作，在班组青工较多的情况下，我作为一名老员工对他们在现场工作的安全起着重要的作用，同时带领他们能够较好的完成各项工作，对他们的安全操作进行把关和监督，使他们尽快掌握备件收发，储存的管理工作。

3. 20xx年我通过叉车操作培训考试，取得了叉车操作证，能够独立操作叉车搬运工作，满足日常使用需求；

4.在中心各级领导及同事们的帮助下，使我现场管理水平得到了很大提高，今后我将一如既往的努力工作，积极进取，认真履行自己的职责。为日钢的持续发展贡献力量。

时间过的真快，转眼20xx年已经过去，迎来了20xx年新的开始。现在回想我由包装库调到原料库，这一年的工作，心中有许多感慨，由于我个人的原因出现过两次大的失误，心中对公司有一种负罪的感觉。

第一次由于我个人一些事情，没有把全部心思用在工作中，那段时间长期处于矛盾选择的思想状态甚至好几天失眠，才出现了工人推错料而自己不知道的情况，错把辛硫磷当成高录加入罐中，倒置生产出的成品失去了它原有的药效，给公司造成了一笔不小的损失。

第二次是我没有给工人交待清楚就去干别的工作，让工人自己配料多加了甲醇，又一次给我厂造成了成本损失，我恨我自己。

回想这一切我觉的很对不起公司的各级领导，也给自己留下了很多遗憾，辜负了厂领导对我的期望，所以在下半年的工作中，我下定决心做到善于发现问题、把握问题、并在第一时间解决问题，不断地学习提升库管的经验增加新人的知识来提高自己的能力，使自己时刻保持清醒的头脑，从头开始转变观念坚持踏踏实实做事、认认真真做人，不断积累工作经验，只有这样才会得心应手才能把损失降到最低甚至消减为零。并在做好本职工作的同时，也要反思自己工作上的不足和失误、也是今后应该时刻注意和逐步改进的。

一、仓库计划

认真负责备货、收货、下货、确保主要库存货物的充足供应，零星货物及时上报采购，定期上报库存货物缺损与积压情况，合理调整、减少新增积压库存。充分发挥后备军的作用

二、材料入库

物资进库时，必须凭送货单检查单办理入库手续，拒绝不合格或手续不全的物资入库，杜绝只见发票不见实物的现象，必须查点物资数量、规格、型号、合格证件等项目，如发现物资数量、质量、单据等不全时不得办理入库手续，检查不合格的物资一律退回。发货单的填写必须正确完整，供应单位名称应写全称并与送货单一致，收货单上必须有仓库保管员及经手人签字，并且字迹清楚。

三、材料出库

各类材料的发出，必须由车间主任(或指定人员)统一领取，领料员和库管员都应该对物品的名称、规格、数量核对正确后方可领取，领取后及时更改电脑数，使账目准确无误，牢牢把握每一道关。

四、仓库管理

仓库内要保持清洁卫生、物品堆放合理，贵重原材料要特殊保管，严防失火、爆炸、失盗等事故发生，对保管的物品平时要做到勤检查、勤核对、保证做到帐、物相符，如有盘赢、盘亏要提出书面材料说明原因并进行相应处理，如属短缺及需要报废处理时，必须经领导核查批准后才可进行处理不得自行调整，发现物资失少或质量上的问题(如受潮、过期)要如实上报，做好仓库盘店工作及时结出库存数。

在新的一年里我将努力学习，增加电脑知识。总结经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作，努力使我在库管员的位置上有更大的起色，与同事劲往一出使、心往一出想，不计较得失，只希望把工作圆满完成，决不辜负领导对我的信任和期待。这份库管员的职业是我人生很大的财富，我真心地感谢那些曾指导和帮助过我的领导和同事们，谢谢您们。

今后我还要继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。要自觉地做好每一项工作，就必须正视自己的工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，都要适应这里的环境，要用积极的态度去完成领导交给的每一份工作，使自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!

库管工作总结【篇6】

尊重的公司领导：

您们好!

时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声。这是我职业生涯中弥足宝贵的经历，也给我的人生留下了美好的回想。在这段时间里您们以及总库同事给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感遭到了迪信通物流人的胸襟，同时也体会到了总库作为迪信通物流中心的任务的艰巨。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为迪信通的一分子而惊喜万分。

在这一个多月的时间里，在领导和同事们的尽心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均获得了一定的进步，现将我的工作情形作以下汇报。

记得初次应聘时，我对总库的认识仅仅局限于物流层面的了解，对仓管的认识也仅局限于从事货物收发。除此之外，便一无所知了。所以，试用期中如何尽快的去认识、了解并熟悉自己的职责，便成了我的当务之急。

一、通过制度学习和日常工作积存使我对总库的物流中心概念和作业有了较为深入的认识。

记得初到总库时，孙主管第一就给我讲了总库的制度和岗位职责的重要性，然而对于这些制度的知道也仅停留在字面上，虽然在物流企业里面对运输和仓储的操作和项目运作有一些了解，但这里所有的一切对于我来说，既新鲜也处处存在挑战。不懂就学，是进一步做好本职工作的条件和基础，在这段时间里我进一步学习了总库的相干制度，再加上日常工作积存使我对总库有了较为深入的认识，也意识到了做库员工作仔细和细致的重要性。我们的总库她不仅仅是迪信通货物的集合地，更重要的是迪信通作为流通企业的流通问题处理中心，总库同事的各种行动对公司的运作和各门店的销售事迹均有着举足轻重的影响，公司手机、配件等的发放量，均需要由总库再接到采购计划后根据实际情形作出具体的配发和承运。目前不仅电子产品销售行业、其他各个行业也都在对流通本钱进行控制，总库正是在袁经理的带领下顺应了这一发展趋势，不仅对仓储和运输本钱上下足了工夫，而且在一些具体的细节管理上也是很成功的。“配送线路与频率的的公道配置、车辆管理、快递供应商的甄选、深入的细节管理、本钱的控制、公司erp物流系统的运用、总库人员的优化管理及周四例会宣讲”等一系列制度、设施和服务意思的实行、提高，这一切都让我对总库充满了信心和向往。

二、坚持系统的学习和总结让我的理论和工作素养不断得到提高。

一直以来，我认为做物流是一个简单流程的叠加，在总库我认识到在工作中，要全面的看问题，关心公司全部销售战略的进程，关心公司的门店分级管理，关心公司和门店销售的季节差异，重视学习与了解公司在oa和erp系统中的相干信息，这与一些行业和公司把仓库关起门做事情有着本质上的区分。通过上述学习，使我坚定了物流不仅仅是简单的仓储和运输的信念，勤奋精神和爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺利展开并终究获得成功的保证。只有使自身的工作素养得到了进一步的完善，才能跟的上总库的步伐。在这一个多月的时间里，兢兢业业做好本职业工作。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，严格遵照总库的各项规章制度，认真实行岗位职责，自觉按制度作业;平时生活中团结同事、不断提升自己的合作精神。曾经读过的《成功学》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并终究决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的'认识，期望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提示自己，让自己在和迪信通总库牵手的道路中越走越杰出。

三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。

根据岗位职责的要求，我的主要工作任务是(1)采购入库验收;(2)公司新开门店之备货、交接;(3)门店日常采购计划之配置;(4)公司门店调货工作;(5)门店正常退货验收工作;(6)采购退货验收工作;(7)对外地分公司发货和到货验收工作;(8)外地市场的配货和退货验收工作;(9)公司门店歇业时退货验收工作;(10)实物保管具体作业工作,日常盘点。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的库员应当具有良好的沟通能力、和谐能力、问题处理分析能力、工作效率不断提升的能力及踏实认真的工作态度。我在总库组织的装箱比赛中显现的问题与不足，让我更清楚的认识到了我在近期将要连续努力的方向。为了让自己做一个称职的迪信通物流人，我会努力提高自身的综合素养和工作效率，以便在以后的仓库工作中实现自身的提升。

XX年是一个充满豪情的奥运年，也是公司进一步发展的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素养，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时期的发展瞬息万变，各种知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习物流及其设施的知识，并用于指导和提升自己在总库工作;

2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断与同事交换、学习业务知识，通过量看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能;

3、不断磨练自己的服务及客户公关意识，提高自己解决实际问题和突提问题的能力，并在工作进程中渐渐克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。

曾经看到过一个关于管理的总结“管理的内容在于流程，管理的核心在于控制，管理的成败在于制度，管理的提高在于创新”，我相信在公司、总库领导的带领下,以及与同事们的努力，公司的发展会更好，总库的发展也会更好。

库管工作总结【篇7】

在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时地做好领导布置的每一项任务，主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。

初入职时，我对本公司的化学物品的储存与保管工作有些陌生、仓储操作流程与我以前那些公司的在一些细节上也有一些差异等，经过这近两个月来领导和同事的耐心指导和帮助下，我现在已经能够独立完成我的本职工作，完成化学物品的收、管、发工作、能够独立完成易制毒物品的收、管、发工作及台账和报表的制作，对本公司的安全管理工作也有了一定的了解，能够整理好本人的工作范围内的各种单据和资料。

当然我还有很多不足，需要领导和同事的指导与帮助，在工作方式、工作能力和处理问题的经验等方面有待进一步提高和改善，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己能力。我坚信“没有最好，只有更好”，在以后的工作中我也会以此为自己的信念来工作，以便更好地为嘉卓成的发展出一份力

不足之处：

安全管理知识了解不够全面、安全管理方面的工作还做得不够到位、在处理问题和沟通方面有待进一步提高等 ，这许许多多的不足之处只能在以后的工作中遇到不懂的问题和困难虚心向同事和领导学习请教，通过不断地学习来提高自己的能力

工作建议：

1、生产部门有计划地领料、指定专人领料，以免有重复领料和不间断领料的现象发生，以便仓管员有计划性地开展工作

2、现今，生产的制水工作是在溶剂仓库完成，这样存在安全隐患，建议生产制水工作移至车间

3、建一防晒防雨的溶剂空桶放置场所，以免因溶剂空桶放置时间过久而生锈给公司带来的不必要的损失

工作总结ppt | 工作总结怎么写 | 工作总结开头 | 工作总结结尾 | 工作总结报告

库管工作总结【篇8】

一转眼，20xx年就从指缝间偷偷地溜走了。回望过去的一年，有起伏，有变迁，有黯然失色，也有笑意盎然。作为药谷这个团队的一份子，为这个团队的成长贡献自己微薄力量是我义不容辞的责任。

20xx年初，我接了库管员和记账的工作这些都是我之前从未接触过的工作。起初我以为很简单，但渐渐熟悉了之后发现事实并不像我想的那么简单这是一项既繁琐又需要耐心的工作。在同事的帮助下我渐渐地找到了头绪。虽然我们的账目不是很多，但是细致的工作做下来也是很繁琐的，尤其是仓库在夏天漏水，药谷的同事们经常要把货物挪来搬去，这些也都和其他日常工作发生冲突，经常让我们措手不及，不得不放下手中的工作把货物搬到相对干燥的地方。

年中的时候，阿里巴巴上的询盘数量忽然减少。起初我有点措手不及，但冷静下来想想能影响询盘的几个因素，再加上阿里巴巴工作人员的建议，我首先从完善、更新产品信息入手，为我们的产品添加最热门的关键词，然后统一产品图片形式，让人耳目一新，看起来就是一系列的产品，有规模；之后再定期发布产品，增加点击率，询盘数量又与同期比率相当了。

下半年，药谷增加了新产品蜂蜜。要想让顾客购买我们的产品，就要先让大家了解关于蜂蜜的知识。一开始，我对蜂蜜真的是一无所知，什么样的蜂蜜是好蜂蜜？连生产蜂蜜的人都不清楚，又怎么让别人信任呢？所以我首先从了解蜂蜜入手，我先是从网上下载了一些资料，然后又向了解蜂蜜的人学习了一些知识，最后我将这些知识以幻灯片的形式做了出来（同时我也发现这是一个既简单明了，又能让人很快了解我们产品的途径，所以我也做了关于我们油类、菌类、花茶类的幻灯片）。通过药谷同事的努力，我们的第一批蜂蜜进入了博利超市我市比较大型的连锁超市。起初两个月的销售情况并不乐观，但是我们及时总结经验教训，每月月底，我和XX、XX按时进店盘点，发现问题及时解决，直到现在销售额稳步上升。

回首过去，是为了更好地面向未来。盘点自己一年的收获，无疑是一件愉快的事情，就像农民手捧着粮食，心里充满欣喜；盘点自己一个年的工作，同时也是一件痛苦的事情，想想年初自己的雄心壮志和种种计划，有的没能付诸于实施，或者虽然实施了，效果却不那么理想，也不得不让人遗憾。好在我们还有将来，日子还在延续，总结经验和教训，必将有利于自己的前行。20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为药谷的发展尽一份力。

XXX

库管工作总结【篇9】

2010年的脚步即将迈向身后，回想走过的脚印，深深浅浅一年时间，有欢笑、有泪水、有小小的成功、也有淡淡的失落，2010年真可以说是繁忙的一年、收获的一年、挑战的一年，当然也可以说是自我证实的一年。

本人在物资管理部担任计划员，主要负责办公用品、印刷品、劳保用品、纺织用品的计划工作；同时还兼职部门统计、助理、经济计划、微机操作以及全公司保管人员的培训等工作。虽然工作重、压力大，但我在工作上始终勤勤恳恳、任劳任怨；在作风上廉洁奉公、求实务真。无论是份内份外的工作，随叫随到，每次都能较好的完成领导交办的各项任务。尤其为部门的通讯报导工作做出了一定的贡献。作为部门的通讯报导员，本人利用工作之余在公司宣传部门的广播及“锦山之声”刊物上发表了十多篇的各类稿件。先后将我部门的新风尚、新事迹、新气象等一一做以报导，有效地激发了全部门员工的工作热情，对推动部门精神文明建设的快速发展起到了积极的作用。

一年之中，在部门领导的关怀下，在周围同事的帮助下，圆满地完成了各项工作，没有出现过一次疏漏。现将主要工作汇报如下：

一、思想政治方面：

做为一名党员，本人思想积极向上，能够深刻领会“三个代表”的重要思想，用心牢记“八荣八耻”的人生荣辱，树立了正确的价值观。严格要求自己，遵规守纪，政治觉悟较高。常利用闲暇时间学习党章党纪，使我在思想上得到了质的飞越，始终保持党员的先进性和纯洁性，明辨是非、坚持真理，对于违反原则、违反制度的现象敢于说出自己的想法。同时严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟不断提高。一年来，我始终坚持运用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱党，热爱所在的集体。

二、工作方面：

一年来，我始终严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”的重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，兢兢业业、开拓进取，工作中能够独挡一面。具体表现如下：

1、强烈的责任心，饱满的工作热情，力求将工作尽善尽美。

1）作为一名计划人员，我总是对各单位的材料消耗计划进行认真汇总、审核、对库，避免重报、漏报、错报。使物资计划的准确率、涵盖率、兑现率达95%以上，计划的领用率达到100%，临时计划控制在5%以下。合理安排到货时间，并根据安全生产缓急，掌握进货渠道。

2）当采购的原材料到货后，我主动按合同规定的质量标准对物资进行外观检验和验收。对发现问题的采购物资，无论牵涉到哪个人，及时反馈给领导，一切为了安全生产服务，一切以维护公司的整体利益为前提。

3）深入基层，强化服务理念，以生产一线满意为准绳，及时解决材料供应过程中存在的问题，切实提高了服务质量，

总结

4）加强材料使用的跟踪管理，及时与各位材料员沟通，杜绝发生物资积压、流失和浪费现象。同时严格、认真地审核物资的使用范围，控制非生产用料。

5）利用业余时间搞市场调查，对物资价格、质量、数量及时反馈。协助领导建立供方评价系统，对供货商实行动态管理。

统计工作是枯燥的，每月都要面对整本整本的'帐、整篇整篇的数、一摞一摞的单子，但我总能够静下心来踏踏实实地收，因为我知道，工作虽小、责任重大。统计是一项重要的基础性工作，统计信息是科学决策和管理的重要依据。每逢月末、月初是我最忙碌的时候，我对待自己的工作不等不靠，遇到问题仔细查找原因，把基础台账工作，做到量化、细化。虚心向经验丰富的前辈和同行请教，刻苦钻研业务知识，每项数据的产生，我都会通过二次以上的计算，生怕一个疏忽，导致一连串的失误，给领导造成不必要的困扰。努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平，在这一年中顺利取得了统计从业资格证及中级统计师职称证书。

3、平凡的工作做出不平凡的成绩，工作的辛苦化作硕果的甘甜。

除了以上的工作外，我同时还兼任了部门助理员、经济计划员、微机操作员以及全公司保管人员培训等工作。

公司重组以前4个人的工作现在我1个人干。刚开始时，我有些应接不暇、手忙脚乱。但工作压力有时会化作工作的动力。我告诉自己，面对领导的信任，你的一点点付出又算得了什么？时间长了，面对纷杂的工作，我已游刃有余，每天上班后就计划好了一天的安排，同时常写备忘日志，把工作干得井井有条。

三、其他方面：

我能够始终保持积极乐观的心态投入到工作生活和学习中，时刻以一个共产党员的标准严格要求自己。我尊敬领导，团结同志，邻里和睦，勤于劳动，严于律己，诚实守信，助人为乐，谈吐得体，具有良好的机关工作人员形象。同时能够积极响应公司的号召，发挥自己写作的特长，积极参加公司各部门组织的各项有益活动。

四、个人存在的问题：

总结一年来的工作，虽然自己在主观上千方百计、一心一意地想把工作做得更好，但由于工作千头万绪，有的时候难免会出现一点急躁情绪。由于工作的繁杂，在每天的工作中，都是以自己的想法，随意的进行安排工作，计划性太差。这一点我准备这样来解决。首先在每天下班后，对需要调整工作目标和方向的工作提前计划好；其次是及时与领导、同事进行沟通，以便调整自己的工作计划；三是对自己的工作计划中已经安排的工作尽可能在当天完成。

同时，我对自己的政治理论以及专业知识的学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度，观念和思维相对落后，需要更深刻地学以致用。还有由于工作性质和条件所限，深入到基层的次数还应大大增加，只有不断地深入实际，才更有利于工作的落实与开展。

五、今后的打算：

二oo九年只是一个开始，在以后的工作道路上面对新形势，本人要有刻苦磨炼，百折不挠，坚韧不拔，献身兵器的意志，不断强化自我的党性修养，加强理论学习。按党员标准严格自律并身体力行，堂堂正正做人，干干净净做事，认真实践“三个代表”的重要思想。一句话，社会在发展，与时俱进。

以上总结，请领导及同事们提出意见和建议，我将虚心接受批评和改正。

库管工作总结【篇10】

企业保管员工作总结

我任职的科室是办公室，主要工作是保管员。时光飞逝，进入公司工作已经两年多了。记得刚担任保管员的时候，对自己的业务不太熟悉，经过两年来的努力学习、勤奋工作，不断积累经验，尤其是今年以来，业务方面提高了很多，工作中也收获了很多。现就2011年工作、思想情况汇报如下：

我认为保管员工作也很重要，公司的后勤物品都是储存在这里，哪怕是很小的一个物件，如果不能从我这里及时领取，就会影响工作，有可能造成很大的损失，因此仓库管理工作是时刻不能大意的。工作中，我能在严格遵守仓库管理制度的基础上，做好以下工作：

1．入库。单位经常会采购办公用品，然后存放在我这里。我要求自己必须合理、有序地组织收货，主动完成每次外购货的清点工作，统计清楚物品的数量、质量、包装，做到合理摆放，标识清晰，一一对应。以易拿、易放、易看、易点的堆积方式存放物品。

2．保管。熟记紧物品的名称、规格大小、基本用途、摆放位置，以取用方便，提高自己的工作效率；注意仓库的用电、防潮、防尘等，及时打扫房间、检查线路、检查库存物品的完好情况，保持仓库的整洁，地面的清洁，通道的顺畅，防止不必要的损耗发生；注意房门安全，钥匙随身保管好，防止物品丢失；坚守看岗位，保证随叫随到。

3．发放。发放办公用品时，我严格遵照规章制度，做到合理发

放、有效控制、节约为主、避免浪费，认真登记领取物品的科室、人员、品名、数量，并实行用量的控制，提醒领取人员本着节约的态度，合理使用。

2011年的仓库管理工作，我尽了很大努力，保证各项工作没有出现明显的差错。但同时，工作中也出现一些问题。如由于沟通不及时，或者物品采购不及时，仓库与其他科室造有时会造成冲突，出现不和谐现象。不过，没有矛盾也就没有进步，以后仓库要加强与各部门的有效沟通，为工作创造有利局面；物品管理的规范方面，有待进一步提高。这都需要在接下来的工作中继续努力，完善自己，不断学习积累，把工作做得更好。

展望新的一年，为了确保年度工作科学、高效完成，必须采取新的措施，进一步抓好以下方面工作：一是坚持按制度办事，不断创新工作格局，使仓库管理工作再上一个新台阶；二是结合工作实践，总结工作中出现的问题，及时向科室领导建言献策，以期细化、完善仓库管理制度；三是每天的工作中都有很多问题发生，要善于发现问题，并在第一时间去解决，提升自身的业务能力；四是不断的学习，学习仓储保管、物品登记等业务知识，提高自身工作效率。

仓库的工作性质，决定了仓库管理员要有“贵在效率、重于服务、严于仔细”的工作精神。我将在有计划、有思路地完成每天工作的同时，重视与其他部门的合作，一天一点进步，一步一个脚印，努力做到既完成了工作，也方便其他同事，为企业的发展尽心尽力。

“三百六十行，行行出状元”。作为公司一名普通的职员，我不

要求什么，只要求自己做的更好、不断能有进步。我知道自己还有欠缺的地方，但是能力是一方面，态度是另一方面，只要我认真工作，我相信我是会做得更好的。在此，也请领导多多监督、多帮助，让我更好地成长。

2011年12月30日

库管工作总结【篇11】

陕西展宏华辰医疗器械有限公司出纳及仓库管理职责及管理要求

1

出纳职责及管理要求

1。按照国家《现金管理条例》和《银行结算办法》，办理现金及银行收付结算等工作内容。

2.资金管理：负责公司的现金入库工作，使银行存款、取款、存货等随时可以入账。要求：库存现金不限于提前接受申请。除预留外，还必须按要求及时存入公司银行账户进行管理，并逐月核对每月的收支情况，做到收支支支，做到月结余。

3.收据管理：出纳欠款收据盖章/收款/收款/存档，办公缴费人员负责开具/日常保管，公司采用三联收据，要求：按日期开具且必须连续，旧换旧用一个新的

4。借方管理：负责内部员工贷款的扣减结算，按项目分类核算。 严格执行会计制度和报销程序，认真审核原始单据，要求：借款和支出必须经主管批准，否则不得借款或不付款。已申报但未付清的金额将按月从工资中扣除。

5.发票管理：负责发票认证/采购/开具/入库等工作，做好月度与会计的对接工作。 要求：做好销售合同备案，管理发票信息，开具发票，以销售订单号核销往来账户。

6.应收应付管理：供应商与客户的联系，结合库存管理；定期跟踪和确认处理者的详细记录。要求：明细清晰，账务准确及时。

7.报表管理：每日报表资金余额；每周邮寄财务数据周报；月度邮件

财务数据月报；业务报表/客户报表和人工应计释放表。

8.协助公司其他部门完成领导交办的其他工作。 2

仓库管理职责及管理要求

1.进出库软件数据管理：日常货物进出仓库电脑下单，经理签收，负责软件数据开票的日常处理和维护，确保数据清晰、及时可用，并对数据的真实性和准确性负责。

2.采购/销售入库流程管理：实施非常规备货订单销售流程，按：“销售订单”-“采购订单”-“采购入库”-“销售订单”出库，做好收货确认收凭证，配合出纳的应收应付管理。

3。库存日常管理：由仓库管理人员和办公室人员共同管理（各50%负责），严格遵守进出库物品验收确认制度，不定期对仓库进行清扫整理，确保仓库的卫生和清洁度。仓库内的货物应尽量摆放在指定位置，物品摆放整齐、整齐、干净。

4.库存盘点/调整审批管理：月内不定期盘点库存，月末仓库管理人员和办公人员共同盘点。异常进出需报总经理批准 调整：存货差异/其他进/出/成本调整/拆装等，双方签定的存货将保留并在期末绑定月。

更新日期：2016年3月行政审批及执行：

公司人事参考：

库管工作总结【篇12】

在过去的半年里，作为公司库管人员，我认真履行了职责，尽力完成了各项任务。然而，在工作中，我也意识到了一些不足之处。通过反思和总结，我希望能够进一步改进自己的工作方式，提升工作效率和质量。

首先，我意识到自己在库存管理方面存在一定的问题。在工作中，我没有及时准确地更新库存记录，导致了一些误差和不必要的麻烦。有时候，由于疏忽或者忙碌，我忘记了即时更新数据，导致了库存数量的错误和差异。这给公司带来了一定的经济损失和时间浪费。为了解决这个问题，我打算采用一些辅助工具，例如使用电子库存管理系统，以减少人为因素和提高准确性。

其次，我发现自己在协调和沟通方面还有待提高。在与其他部门和同事的合作中，由于沟通不畅或者信息不明确，我有时候无法准确获取到所需信息，从而影响了库存管理的迅捷性和准确性。为了改进这个问题，我计划加强与相关部门的沟通，建立更有效的信息交流渠道。另外，我还打算提前与其他部门预先进行合作安排，以便更好地协调和解决问题。

此外，在仓库管理方面，我也发现了一些不足之处。有时候，由于工作量较大或者时间紧迫，我没有有效地规划和安排工作流程，导致效率低下和操作混乱。我意识到，一个良好的工作计划和合理的工作流程可以提高工作效率和减少错误。因此，我计划在今后加强对工作的规划和安排，合理分配工作时间和资源，确保工作高效有序进行。

最后，我发现自己在团队合作中存在一些问题。在工作中，我没有积极主动地与团队成员进行沟通和合作，有时候也没有提供帮助和支持。这给团队合作带来了一定的困难和摩擦。我意识到，作为一个成员，团队合作是至关重要的，我需要主动与团队成员沟通，提供帮助和支持，共同解决问题和达成目标。

总结起来，半年的工作让我认识到了自己的不足之处。通过反思和总结，我明确了需要改进的方面，如库存管理、沟通和协调、仓库管理和团队合作。我将会努力改进自己的工作方式，加强与相关部门的沟通合作，规划和安排好工作流程，积极参与团队合作，推动工作的高效进行。我相信，只有不断进步和改进，我才能更好地完成我的职责，为公司的发展贡献更大的力量。

库管工作总结【篇13】

尊敬的领导、同事们：

时光如梭，转眼已经度过了我的试用期。这段时间里，我在宝马库管岗位上接受了各位领导、同事的教诲和帮助，学到了很多知识和技能。今天，我就试用期工作进行一下总结，并提出一些自己的建议和展望。

一、岗位职责

宝马库管岗位是一个非常责任重大的职位，需要负责整个库房的物品管理工作，包括收货、入库、出库、库存盘点等方面。在我接到这份工作的时候，我深刻意识到了自己所肩负的责任，因此我非常认真地履行自己的职责。在处理好入库、出库等常规工作的同时，我也积极主动地探究各项细节工作，比如对库存进行了细致的台账记录、对库房进行了重要设备保养等，都是让我更尽心尽责的任务。

二、优点

在试用期间，我认为我的优点主要体现在三个方面：

首先，我有很强的责任心和保证效率的态度。在整个工作期间，我经常加班处理一些突发的问题，把自己的利益放在了最后，并且追求的是最高的效率。因为我理解，在市场上，时间就是效率，而效率就是利益。

其次，我认为我有较出色的组织能力。在库存管理方面，我自始至终都内心十分冷静，并能够迅速的整合资源，组织生产线上的进退有序的工作。

最后，我具有较好的团队合作精神。无论是配合隔壁小组的人，还是协同挑拣库存，我都能在不断寻找彼此精神需求并且尽的情况下更好的完成工作。这种担当精神一直得到公司和上级领导和同事们的一致好评和肯定。

三、不足及改进方向

虽然我已经做得尽心尽职，但也有一些不足之处，需要进一步加以改进。

首先，我认为我需要加强自己的全局意识。虽然我对自己的职责和本职工作认识比较清晰，但是如果局限在一个小的工作范围内，难免会对一些会影响到整个公司的问题视而不见。因此，我需要注重从公司整体的角度出发，思考问题；同时，我也需要更多地了解公司其他部门的工作，使自己的工作更加完美。

其次，我需要加强专业知识的学习。虽然我已经能够按照公司的规定完成任务，但是如果想更好地完成工作，就要进一步掌握库存管理、物流管理等方面的知识和技能，并和其他专业人士交流学习，提高自己的专业素养和水平。

最后，我还需要加强沟通与表达能力。这些年来，虽然我已经在不断尝试与同事进行更好的交流，但是还是存在说话不清、表述不够清楚的问题。因此，我需要加强这方面的学习，并注重语言表达的练习。

四、展望

对于未来的展望，我认为我需要继续深入学习，提升自己。同时，在不断地工作中，我愿意扩充自己的业务接触面，娴熟掌握各种新技术，并着眼于客户需求，为公司做出更大的贡献。我相信，只要我坚定信心，努力奋斗，依靠着自己的努力，我一定能够在公司腾飞，成为一名合格的员工。

最后，我要再次感谢公司的领导、同事们对我的教育和帮助，帮助我成长、提高，并且取得了很好的进展，也希望大家在日后的工作中，能够继续关注我、指导我、帮助我，让我能够更好地为公司做出自己的贡献。

库管工作总结【篇14】

一年来，在电子商务部领导的带动下，在全体成员的帮助下，我紧紧围绕电子商务的物资仓储工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现就自己的一年工作简要总结写了一篇库管员工作总结范文：

一、主要工作

(一)抓学习，不断提高自身素质。

1、加强思想政治学习，提高政治素质。认真学习邓小平理论；加强业务知识学习，不断提高自身素。

(二)强化工作职能，服务物资仓储工作。

1、我主要负责保管物资52类(管道配件、法兰)，49类(炼油配件)。在工作中能够严格要求自己，树立服务理念。

2、协助计划员、采购员做好物资的质量及数量的验收。发现问题及时汇报，立即整改。协助计划员做好出入库及准确及时入库。

3、物资发放，能认真执行物资发放规定，敢于坚持原则不徇私情，保证物资的准确性。

4、帐目管理，每月认真上帐，及时报出各种数据报表，认真清点物资数量。做到账、卡、物、资金四对口。全年入库单1401份,入库金额1327万元，出库单1712份，出库金额1379万元;发放物资约6.6万件。尽管保管物资数量多、品种杂、金额小，但数量帐目无一漏差。

5、做好仓库管理工作，物资分类存放，排放整齐有序，做到帐物相符，保持仓库内卫生，注意防火，防盗工作。

二、存在问题及明年工作计划

辞旧迎新，在总结本年工作的同时，针对自己工作中存在的性格急躁，不讲究工作方法等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想，一是继续加强理论学习，牢固树立“服务是第一位”的观念，二是继续加强业务学习，积极争取参加各类培训班，做业务上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新台阶;三是账目方面，我要努力学好计算机为明年的账目联网做好充分准备。

面对领导及同事的期许，我满怀信心，相信在电子商务部领导和同志的帮助的下，我一定能把工作做得更好，名副其实地成为一名合格的物资保管员。

库管工作总结【篇15】

20xx年，在公司领导的带领下，在全体成员的帮助下，我紧紧围绕成品、材料的仓储，充分发挥我的工作职能，不断改进工作方法，提高工作效率，并顺利完成各项任务。工作任务，现在对你一年的工作做一个简单的总结。

一是注重学习，不断提高自身素质

加强思想政治学习和专业知识，提高政治素质。主要学习公司相关精神、物资管理、计算机操作、企业管理等知识，以不断提高自身素质。

二、强化工作职能，做好成品管理工作

1、我主要负责塑料成品、入库、验收、发货、成品仓库管理，在工作中能严格要求自己，确保入库、入库、数量准确。

2、轮班期间，认真协调入库，准确及时入库。

3、产品出库时，能认真执行产品出库规定，敢于坚守不偏不倚的原则，保证成品出库的准确性。

4、做好仓库管理工作，尽可能清理仓库，视情况组织仓库，积极走近5S管理。

3、存在的问题及明年的工作计划

辞旧迎新。不善于注意工作方法的人，也要端正心态，努力克服。我还提出了明年工作的初步计划。一是继续加强理论学习，牢固树立“服务至上”的理念。二是继续加强商务学习，积极争取参加各类培训课程，成为商务专家。 ，提高工作效率，使工作再上一个新台阶。第三，在账务方面，我会努力学好计算机，为以后的企业资源规划（ERP）等网络管理做好充分的准备。

面对领导和同事的期待，我充满信心，在刘工领导和保卫处同志的帮助下，我一定能够做得更好，更上一层楼。成为名副其实的。永不过时的成品保管员。

四、目前成品管理还存在一些问题

1、进货数量和质量准确度要加强，努力必须认真负责。

2、相关部门的质量意识还不够强，甚至有妥协的味道。不合格的产品怎么能视而不见？没有一套合理的相关制度，仅限于简单的不合格应用。

希望以上问题能引起相关关注。困难是绊脚石，也是进步的基石。在努力发扬自己的优势的同时，要学会改进自己的不足，勇于担当。相信在大家的共同努力下，成品管理一定会焕然一新。

库管工作总结【篇16】

年度公司财务经理个人工作总结

很荣幸加入公司团队。现在3月过去了，我在公司已经20多天了，现在站在仓库经理的位置上，感觉自己的负担和责任很重。作为一名仓库管理员，我对仓库管理员做了如下解读：材料包罗万象，客观存在，但只是它的体现。其实材料就是钱，物化的钱，仓库就是钱的口袋。当然，金钱可能会丢失和被盗，就像材料可能会被浪费、损坏和被盗一样。因此，严禁在仓库内产生任何非生产性废物、破坏和盗窃物资。仓库管理员是仓库的管家，权力小，但责任大，所以我们应该像对待自己的事情一样对待材料。我相信我们每个仓库都会这样做。这是为了保护公司的利益，对公司的利益和形象负责。这也是我作为仓库管理员的责任，我将义不容辞。根据公司规定，我现在向公司做汇报和上月工作总结：

作为一名仓库经理，我先把我的工作范围和职责告诉公司。

料控部仓库管理功能：三个字：开票

1．来料：供应商——来料数量验收——来料质量验收——合格与否（不合格返回供应商）——入库核算——保存和分配表格；物资交接——核算记录，（根据出入境记录做核算记录），核算，月底盘点（25号初盘），：

3。销售：三一致：保证账卡的一致，四清：仓库物料要做到料、账、质、用，同时做好六防

仓库经理的职责

1．准确做好物资进出库的核算工作。

2.严格按照材料验收要求做好材料验收工作。不符合订货要求或不合格的材料将不予受理。 （这个 IQC 可以）

3.做好每日供应商来料报告。

4.做好仓库的区域规划，做好物资的分类入库。

5.做好仓库安全防范和仓库卫生工作。

6。做好仓库物资的交接工作。

物料出具原则：物料凭凭单出具，特殊情况需要和使用物料且不能用于下单的，可出具可写的手工订单，只能下单出具材料控制官员或材料控制主管的签名。材料，并将材料送到仓库门口取货（重物除外）；送料时遵循先进先出的原则，根据实际情况合理使用旧废料。

7.认真做好退料工作。 退料原则：通知买方及时将不合格的材料退还给供应商；经车间批准的剩余材料将及时回收到仓库进行储存。

8.配合物料控制员做好物料控制，配合物料控制员做好车间物料使用监控。 避免重复拣选和材料浪费。

9.配合采购员做好物资采购计划，服从主管分工安排。

10.负责对仓库管理提出合理的建议。

11.做好各类物资的管护工作。

3月份工作汇报：3月份，因为跟仓库文员程宇熟悉公司资料，所以没有干预会计工作。月中，我和仓管员程宇调整了仓区，把礼品区和底板区调换了，中间的箱子区也进行了重组。现在它美丽而整洁。今后，我们将长期坚持这样的工作。 3月下旬，我们将在初始拍卖作品的同时挂起所有材料。

现在我熟悉了公司的材料。从一号开始，我也对包材仓库进行了全面管理。在今后的工作中，我们将使用“5S”的方法来规范我们的工作。仓库的日常工作将是一个随时摆放物料整齐、地面干净整洁、账卡一致的仓库。

当然，包材仓库也有一个很不好的地方，就是外箱的控制。上个月，外箱完全脱离了仓库的控制，包装和仓储人员可以随意拿走。 ，而仓库管理和物料控制不知道他们使用了多少，（没有检查）并且没有检查库存，从而导致了多次物料中断的情况。从第二天开始，经过主管的协调，将外箱收进了本书。仓库控制，我认为将来会完全改变。

库管工作总结【篇17】

不管在哪个行业，哪个岗位工作，最基本的是爱岗敬业。作为一个仓管员也是一样，既然你挑选了这个岗位，那么请你尊重她，敬爱她，由于她也会在你的人生经历中画下杰出的一笔。再一个就是责任心，对自己的工作要认真，负责，有事业心和责任感。这是最基本的职业道德，也是企业对员工最基本的要求。

仓库，是企业核心的一部分。客户货源的供应管理以及生产原材料的供给，都在于仓库的运作及数据，因而可知仓库的.重要性。但是如何才能管理好仓库，第一责任人非仓管员莫属。仓管工作，从门外汉到熟悉流程，独立操作，稍有心得。

原料的接收：先是由采购部门进行原料的采购。供应商把原料送到后由品控部门人员进行物品抽检和普检。对检验合格的物品进行接收。对物品的重量、数量、品种等相干数据的核对，核对无误后，将物品进行入库处理。对于不合格的物品由相干部门跟供应商进行沟通商量处理。遇到有争议的事情汇报相干部门研究处理。

原料入库：将合格的原料进行入库处理，开据入库单据，将原料的名称、单位、数量、供应商等相干信息录入电脑系统备份。要做到实物与数据相符。然后将原料分类摆放到仓库，公道安排，减少堆放空间。至于如何摆放就在于平时对原料的熟悉度，还有和生产部门的沟通。要做到先进先出，避免原料因存放进时间太长而造成的质量问题。对于某些特别原料，要依照原料特性及公司要求做好保管。

原料出库：原料的出库由生产部门填领用出库单。由仓库管理员对原料进行派发给生产部。对所出库的原料名称、数量等及时进行详细登记。定期对仓库进行盘点，遇到原料与数据不符时，要及时查原因，务求账实一至。当然，有些原料在领用和生产进程中会有一定的消耗，不可能做到百分百的账实一至，但是我们可以尽量把实物与数据之间的误差降到最低。

对于仓库的原料信息要随时掌控。熟悉掌控每个原料计划期的生产消耗情形，猜测计划期的原料需求量规律。了解每个原料的订货、到货时间。过早的补充原料会造成原料的积存和占用仓库的空间，乃至会影响到企业的资金周转。过晚的补充原料就会造成生产的的被动。所以猜测计划期的原料需求量很重要。工作中多与生产、采购等相干部门沟通，这样才能及时得到所需要的相干信息。

平时还要做好防火、防洪、防漏雨等各项工作，排除各种安全隐患，从而避免、着落缺失。

体会是一点一滴积存下来的，冰冻三尺非一日之寒，只有不断的学习，提升自我，不管在哪个行业，哪个岗位都能做得杰出。

学校年爱国卫生工作总结汇总七篇

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学校年爱国卫生工作总结【篇1】

一、上下齐心、同抓共管，促“爱国卫生”活动顺利开展

4月初，学校领导组织召开了“爱国卫生”工作会议，学习了文件精神，统一了思想，提高了认识，并做了精心的活动安排。全面部署爱国卫生月的各项活动及具体要求，明确任务，落实责任，营造良好的卫生环境氛围。

二、工作有计划、活动有目标，工作见成效

(一)启动阶段——宣传动员活动拉开活动月的帷幕(4月初)

_____小学召开了少先队会议，全面部署爱国卫生月的各项活动及具体要求，明确任务，落实责任。开展爱国卫生月宣传活动，充分发挥黑板报、标语、口号等各种行之有效的宣传办法进行宣传。宣传内容主要是宣传条例、宣传规定、宣传讲文明、树新风、防疾病保健康和卫生知识等。

(二)实施阶段——形式多样的活动将卫生月活动推向高潮

1、“人人动手，创造健康环境”活动(4月5日-4月20日)

(1)各班级彻底清理整治教室、室外区域卫生，清除灰尘和各种垃圾、污物、白色污染。

(2)清除校园内死角的垃圾污物，加大对乱倒、乱扔垃圾的监督管理和处罚力度。

(3)集中开展食品、饮水和公共场所卫生大检查，严把病从口入关。

2、“文明健康行为，校园卫生我先行”活动(4月10日)

卫生月期间，_____小学在全校开展了“文明健康行为，校园卫生我先行”活动。由学校大队部向全校学生发起倡议，自觉抵制“随地吐痰，乱扔垃圾”等不文明、不健康行为，在全校弘扬文明、健康的良好风尚，营造良好的育人环境。

3、“我运动，我健康”的活动(4月)

学校开展了卫生月“我运动，我健康”的师生运动活动。坚持倡导和引导广大师生积极参与体育运动，增强师生身体素质，打造健康的生活方式。

(三)检查、验收阶段——活动有成效，查找不足(4月中下旬)

1、学校每周组织进行日常卫生检查和周一的卫生大扫除检查验收。

2、通过检查，对在活动中认真组织、落实好的班级予以表扬;对敷衍了事，落实情况差的班级，除限期整改外，予以全校通报批评。

(四)总结阶段(4月末)

此次卫生月活动中，学校对各年级在活动开展过程中进行了督查。卫生工作是学校工作的重要组成部分，是一项长期坚持的工作，我们应保持卫生的良好格局和成果，进一步提升全校师生的整体素质和学校文明的程度，努力追求健康的生活方式。

学校年爱国卫生工作总结【篇2】

今年四月是全国第二十一个爱国卫生活动月，为进一步改善学校及周边环境卫生面貌，提高师生的文明意识、卫生意识和环境意识，进一步巩固省级文明县城和省级园林城市创建成果，根据县爱卫会有关文件精神，我校积极开展了“第二十一个爱国卫生月”的活动。通过全校师生的共同努力，取得了显著的成效。现将活动开展情况总结如下：

一．健全组织，加强领导

学校成立了由校长为组长的爱国卫生领导小组，具体部署和实施爱国卫生月活动。做到分工明确，责任到人，目标一致，互相协调，分工不分家，上下一盘棋，确保“第二十一个爱国卫生月”活动的有序开展。并将“第二十一个爱国卫生月”活动列入教育教学工作的重要内容，和教育工作同布置、同检查、同考核验收、同总结表彰，使“第二十个一爱国卫生月”活动常抓不懈、常抓常新。

二．加强宣传，提高认识

为了使爱国卫生月活动人人皆知，班喻户晓。学校加大了活动的宣传力度，通过主办宣传橱窗、黑板报，通过红领巾广播站和国旗下讲话大力宣传爱国卫生工作的重要性和必要性。使全体师生认识到开展爱国卫生活动与个人、学校、家庭、社会息息相关，形成了崇尚健康生活方式，养成文明健康行为的良好氛围，提高了学生防范疾病的自我保护意识和能力，促进了科学文明的生活方式和卫生习惯的养成，激发了师生追求美好生活的热情，营造了讲卫生光荣，不讲卫生可耻的校园氛围。

三．落实责任，消除死角

学校进一步修改完美了清洁区责任制，把全校的清洁区划分到了每一个年级、每个班。利用卫生大扫除时间，对清洁区进行了彻底的清扫，重点是花园、厕所，使所有清洁区达到了地面干净、无纸屑、无杂物、无落叶、无痰迹，彻底消除卫生死角，对校园的有些硬件设施进行了修缮和维护。各班严格执行学校卫生工作管理条例，红领巾监督岗学生利用课余时间坚守岗位，维护班级环境卫生区域，并随时保洁，做到了墙壁、窗台、天花板、日光灯管、宣传牌无积尘、无乱涂乱画，黑板及时擦，小黑板摆放整齐，讲桌上教师用品和学生作业本摆放整齐。

四．加强督促，养成习惯

1．切实抓好学校常规卫生工作的监察力度

（1）每天的晨扫、午洒、下午扫要坚持不懈。

(2)卫生大扫除的检查评比及时公布。

(3)校园监督岗利用课间活动检查实施到位。

(4)每月办一次“卫生知识”黑板报，使小栏目常出常新。

2．各班加大卫生工作的管理力度。加大卫生工作的检查力度，大队部开展好“好习惯伴我成长”活动，以雏鹰达标争章活动为激励措施，做好收旧利废工作。对学生进行良好行为习惯养成教育和环保意识教育，各室也做好卫生保洁工作。

3．卫生工作实施领导承包责任制，行政领导负责包年级卫生区域，班主任承包班级卫生区域，天天巡视检查并做好考核评比记载。经常对学生的个人卫生，学校的环境卫生进行检查、评比，保障学校环境卫生干净整洁，学生个人卫生良好，卫生不留死角。对卫生工作好的班级和个人进行表彰奖励，促使学生养成良好的卫生习惯。

五．加强教育，注重实效

1．各学科渗透卫生教育知识。利用健康教育课、班会课、队会课、校本课程和综合实践课对学生进行传染性疾病的知识再教育，增强学生卫生防疫意识。

2．举办心理健康知识讲座。利用校本培训时间给全体教师讲解心理健康知识。

3．学校教导处设立“心理咨询室”，学生有心理疑问到教导处咨询或通过写信的方式询问，教导处对学生的疑问将一一答复，重视学生心理健康教育。

4．结合“学雷锋”活动和各班教室布置评比活动，发动师生积极参加全市环境卫生整治活动，走上街头清理墙壁电线干的非法张贴物，为班级端花、种草、植树，做好校园美化、净化、绿化工作。

5．清洁工加大校内清扫力度，认真落实清扫保洁制度。及时清扫办公楼道、厕所，及时清运垃圾、及时清理果皮箱的垃圾污物。食堂工作人员确保食堂清洁卫生，食品卫生，保证师生生命健康。

6．学校重视预防传染性疾病和除“四害”工作。春季是传染病高发期，学校每天全校不留死角地喷洒消毒液。办公室、微机室、财会室、图书室、保管室放置灭鼠药物，防止“四害”传媒疾病的发生和流行，确保师生身体健康和学校财产安全。

7．大力治理脏、乱、差。学校投入专项整治经费，落实了卫生工作人员，对学校厕所及绿化带进行了彻底整治，美化了环境，提高师生工作和学习环境质量。

8．认真贯彻《公共场所禁止吸烟规定》。开展了“世界无烟日”宣传教育活动，认真执行了《公共场所禁止吸烟规定》。

我校在“第二十一个爱国卫生月”活动中，虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足。今后，我校将继续加大爱卫工作力度，进一步苦干、实干，争取在工作效率和工作质量上取得更大的成绩，更好地宣传爱卫工作和开展爱卫工作，为进一步巩固省级文明县城和省级园林城市创建成果做出积极贡献。

学校年爱国卫生工作总结【篇3】

消毒应该是幼儿园日常工作中的一部分，制定消毒记录是非常必要的。我们全体教职工利用业务学习时间学习了《江苏省托儿所，幼儿园卫生保健管理方法实施细则》。在学习中保育员和老师们深刻地认识到：加强卫生保健管理，提高保育质量是幼教工作的首要任务。因此我们坚持卫生消毒以及隔离制度，对于毛巾、茶杯、玩具、被褥、图书、空气等进行严格消毒，做到一人二巾一杯制，坚持幼儿餐具每日进行消毒，每次用餐前用消毒水擦洗桌面，为减少常见病、多发病的发生，每天一早打开门窗，以保证空气清新洁净，并定期进行空气消毒，每周紫外线消毒1-2次(时间为半小时);床单被褥做到每月清洗一次、被褥每周晒一次、塑料玩具每周用消毒水浸泡消毒并日晒一次，环境卫生做到一周一大扫，早晚各小扫或拖抹一次;便所和清洁工具每周用消毒水浸泡一次等。我园还建立了一整套卫生消毒制度，并严格对照制度做好各种消毒工作，做到：餐具餐餐消毒，玩具积木、各种物品定期消毒，责任到人，责任到班，从而大大提高了我园卫生消毒工作质量，预防和控制了传染病的发生，使我园幼儿健康活泼地成长。

另外，在卫生消毒方面，各班的保育员和营养员对照卫生保健消毒制度，严格按顺序规范操作，定期对保育员、营养员进行业务培训;定期与不定期的对保育员和营养员工作进行抽查，做到与月考核挂钩，使每位保育员、营养员都能规范操作。

消毒和减少疾病有着密切的关系。由于我园重视了消毒工作，幼儿的出勤率一直很高，有效地保证了幼儿少生病或不生病。多年的工作经验告诉我们：消毒是幼儿健康的最好保护伞。

学校年爱国卫生工作总结【篇4】

一年来，经过全体教职工和全校学生的共同努力，我校的爱国卫生工作初见成效。从组织机构、资料收集、整理到校园卫生管理，从爱国卫生知识宣传、卫生知识的传授到健康教育的教学管理，从干部职工和师生的日常行为、个人卫生到职工和教师的办公环境，都有了明显的变化。现将本年度爱国卫生总结如下：

一、领导充分重视，组织机构健全

我校领导对爱国卫生工作十分重视，把爱国卫生工作摆上了学校工作的重要议事日程。为了认真、扎实、全面、有效的开展爱国卫生工作，学校成立了爱国卫生工作领导小组，明确工作目标，落实责任。几位校级领导带头行动，并积极落实、检查，及时发现并解决问题，使整个爱国卫生工作紧张而有序地进行。

二、加大宣传力度，营造良好氛围

爱国卫生工作是一项社会性很强的系统工程，但仅靠领导重视是远远不够的，只有把全体学校师生和单位职工真正发动起来，形成全面动员、全体师生员工齐动手的态势，营造良好的氛围才能从根本上保证爱国卫生工作的落实，保证爱国卫生工作的持续发展。为此，我们采取了以下措施和做法来加大宣传力度，让广大师生及工作人员能了解爱国卫生工作的重要性、必要性，并积极参与到爱国卫生活动中来。

国旗下讲话等形式，向广大师生宣传各种卫生小常识，帮助师生养成良好的卫生习惯。

2.扎实开展“爱国卫生月”活动，进一步提高学校师生的自我保健能力，从而树立“讲卫生光荣，不讲卫生可耻”的新风尚；进一步提高除“四害”科研和技术水平，更好地为全校师生生活服务；同时校园环境也得到了进一步的优化和美化。

上级布置的任务等定期举办各种专题的知识讲座，如中学生防近视知识讲座、中学生青春期卫生知识讲座、心理健康知识讲座等等。通过这些活动，更有效、更深入的进行爱国卫生宣传活动。

卫生保健、疾病预防、交通知识知晓率达到95%以上。

三、加强健康教育，构建健康校园

校爱国卫生工作在全面抓紧抓好的基础上，重点是抓好健康教育工作。各中小学校将健康教育列入学年度教学工作计划，并保证课时，开课率。教师、教材按要求落实。具体表现在：课本、教师、教案、考核评价。

2.各年级健康教育教师根据学校教学计划中有关健康教育的要求，制定具体详实的教学计划，在具体教学的过程中?进度与计划内容相符，教学中概念明确，逻辑清楚，板书工整。运用启发式教学等多种教学手段。语言生动感人，并善于理论联系实际。在学期结束的时候根据情况写出详细的教学总结。

简练。按课时备课，按教学计划进行。

四、整治环境卫生，防治病媒除四害

食堂软硬件建设。学校逐步对食堂硬件设施进行投入，定期对食堂操作人员进行卫生知识培训，完善各项食堂、食品安全管理制度。

2.加强学校传染病的预防工作。认真贯彻国家关于传染病防治的法规，积极开展学校传染病预防，通过多种形式开展传染病防治宣传，全面完善传染病预防的各项管理制度。

3.开展无吸烟单位创建活动。学校制定和实施无吸烟单位工作计划。

总之，今年我校的爱国卫生工作取得了很大的成绩，但是爱国卫生工作是一项系统的工程，必须在巩固现有成绩的基础上，总结经验和教训，为下一年的爱国卫生工作作好充实的准备。

学校年爱国卫生工作总结【篇5】

一年来，经过全体教职工和全校学生的共同努力，我校的爱国卫生工作初见成效。从组织机构、资料收集、整理到校园卫生管理，从爱国卫生知识宣传、卫生知识的传授到健康教育的教学管理，从干部职工和师生的日常行为、个人卫生到职工和教师的办公环境，都有了明显的变化。现将本年度爱国卫生总结如下：

一、领导充分重视，组织机构健全

我校领导对爱国卫生工作十分重视，把爱国卫生工作摆上了学校工作的重要议事日程。为了认真、扎实、全面、有效的开展爱国卫生工作，学校成立了爱国卫生工作领导小组，明确工作目标，落实责任。几位校级领导带头行动，并积极落实、检查，及时发现并解决问题，使整个爱国卫生工作紧张而有序地进行。

二、加大宣传力度，营造良好氛围

爱国卫生工作是一项社会性很强的系统工程，但仅靠领导重视是远远不够的，只有把全体学校师生和单位职工真正发动起来，形成全面动员、全体师生员工齐动手的态势，营造良好的氛围才能从根本上保证爱国卫生工作的落实，保证爱国卫生工作的持续发展。为此，我们采取了以下措施和做法来加大宣传力度，让广大师生及工作人员能了解爱国卫生工作的重要性、必要性，并积极参与到爱国卫生活动中来。

1.强化了舆论宣传。学校利用班会、国旗下讲话等形式，向广大师生宣传各种卫生小常识，帮助师生养成良好的卫生习惯。

2.扎实开展“爱国卫生月”活动，进一步提高学校师生的自我保健能力，从而树立“讲卫生光荣，不讲卫生可耻”的新风尚；进一步提高除“四害”科研和技术水平，更好地为全校师生生活服务；同时校园环境也得到了进一步的优化和美化。

2.举办卫生健康知识讲座。学校根据季节的变换、上级布置的任务等定期举办各种专题的知识讲座，如中学生防近视知识讲座、中学生青春期卫生知识讲座、心理健康知识讲座等等。通过这些活动，更有效、更深入的进行爱国卫生宣传活动。

3.组织单位职工和学校师生广泛开展爱国卫生宣传教育和义务劳动。使教职员工和学生的城市卫生、卫生保健、疾病预防、交通知识知晓率达到95%以上。

三、加强健康教育，构建健康校园

校爱国卫生工作在全面抓紧抓好的基础上，重点是抓好健康教育工作。各中小学校将健康教育列入学年度教学工作计划，并保证课时，开课率。教师、教材按要求落实。具体表现在：1.各年级均开展健康教育课，选用规定教材及教学参考。严格保证了课时安排为0.5课时/周，严格保证了开课率达到100%。做到了有课时、课本、教师、教案、考核评价。

2.各年级健康教育教师根据学校教学计划中有关健康教育的要求，制定具体详实的教学计划，在具体教学的过程中?进度与计划内容相符，教学中概念明确，逻辑清楚，板书工整。运用启发式教学等多种教学手段。语言生动感人，并善于理论联系实际。在学期结束的时候根据情况写出详细的教学总结。

3.教案严格按照规定书写，书面整洁、简练。按课时备课，按教学计划进行。

四、整治环境卫生，防治病媒除四害

1、加大学校、食堂软硬件建设。学校逐步对食堂硬件设施进行投入，定期对食堂操作人员进行卫生知识培训，完善各项食堂、食品安全管理制度。

2.加强学校传染病的预防工作。认真贯彻国家关于传染病防治的法规，积极开展学校传染病预防，通过多种形式开展传染病防治宣传，全面完善传染病预防的各项管理制度。

3.开展无吸烟单位创建活动。学校制定和实施无吸烟单位工作计划。

总之，今年我校的爱国卫生工作取得了很大的成绩，但是爱国卫生工作是一项系统的工程，必须在巩固现有成绩的基础上，总结经验和教训，为下一年的爱国卫生工作作好充实的准备。

学校年爱国卫生工作总结【篇6】

卫生工作是学校的重要工作，它不仅仅是校容校貌的问题，也不仅仅是环境育人的问题，而是事关办学方向、事关培养学生的综合素质，甚至事关学校整体形象、学校可持续发展的大事。鉴于这个认识，学校历年来十分重视卫生工作，每学年都专门成立了以一把手校长为组长、副校长、安全员为副组长、全体班主任为成员的卫生工作领导小组，全面领导学校卫生工作，各班设有卫生委员和卫生监督员，形成畅道无阻的卫生工作网络。根据工作实际需要，分设卫生工作领导小组，健康教育领导小组，除四害工作领导小组，并能合理搭配，及时调整，做到分工明确，责任到人。

为使学校卫生工作顺利实施和确保目标的实现，保证学校卫生工作的细致化、持久化、制度化。学校已制订有《学校一日常规》、《消毒工作人员岗位职责》等一系列规章制度，并在工作中逐步加以完善，做到了日查、周评、月比，使学校环境卫生、生理卫生、疾病防控等工作得到了制度上的保障和制约。

学校年爱国卫生工作总结【篇7】

中心学校按照市教育局和泉阳镇党委、政府的工作部署与要求，认真落实领导责任制，加大教育宣传力度，健全各项规章制度，在全镇中小学、幼儿园范围内迅速开展了春季爱国卫生运动。

这次活动以整治校园环境卫生、个人卫生，杜绝流行性疾病传染的发生为重点，加强健康知识宣传教育，增强全体教师的卫生健康意识，养成良好的卫生习惯，加快推进水冲式厕所改造，创建安全、健康、优美、和谐的校园环境。

为确保此项活动取得实效，王烈桥中心校多措并举，扎实推进各学校的爱国卫生运动工作。

一是及时召开全镇中小学负责人会议，部署开展年度春季爱国卫生运动工作，成立领导组织，制定工作方案，各校也建立了相应的`组织，形成齐抓共管的工作格局。

二是加大教育宣传力度，利用校会、黑板报、条幅、宣传材料等多种形式，向广大师生宣传开展爱国卫生运动的重要意义，目前中心校已下发各类宣传材料1350份和条幅7条。

三是健全了学生个人卫生制度、班级卫生制度等一系列卫生制度，认真做好记录，并对患病学生联系及其家长进行及时救治。

四是结合春季校园绿化美化工作，扎实做好除四害工作，整治校内外卫生环境和食品摊点，营造安全、良好的学习、生活环境。

五是实行领导带班值日制度，要求各校领导班子在爱国卫生运动工作中都要坚持轮流值班、切实负起责任，并做好值班记录，做到重大信息及时上报。

六是认真总结开展爱国卫生运动工作的做法和经验，巩固卫生工作成果，以利工作提高。目前，该中心校各学校爱国卫生运动工作正在扎实有效地开展。

2025企微运营客服主管工作总结（精品七篇）

这是一段珍贵的工作时光，我们收获良多，需要认真地为此写一份工作总结。那么写工作总结真的很难吗？下面是小编帮大家整理的客服工作日报每日总结（精选7篇），希望能够帮助到大家。

企微运营客服主管工作总结 篇1

一、规范内管管理，增强员工责任心和工作效率

自加入客服部后，发现部门内部管理比较薄弱，主要表现在员工责任心不强，工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题，本人进一步完善了部门责任制，明确了部门员工的责任及工作标准；加强与员工的沟通，有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进行点评，有力的激励了员工的工作责任性。目前，部门员工工作积极性较高，由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度，从而促进了部门各项工作的开展。

(一)严抓客服人员服务素质和水平，塑造了良好的服务形象。

客服部是服务中心的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来，我部着重加强员工服务管理工作，每日上班前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检，使客服人员保持良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，提高了客服员的服务素质。部门树立"周到、耐心、热情、细致"的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。

(二)圆满完成15收费工作，为客服部总体工作奠定了坚实的基础

(三)密切配合各部门，做好服务中心内、外联系、协调工作

二、部门工作存在的问题

尽管部门总体工作取得了良好的成绩，但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作，现将本部门存在的问题总结如下。

(一)员工业务水平和服务素质偏低。

通过部门半年的工作和实践来看，客服员业务水平偏低，服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高。

(二)协调、处理问题不够及时妥善

在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时全面，接到问题后未及时进行跟进和报告，处理问题的方式、方法欠妥。

企微运营客服主管工作总结 篇2

时间过得很快，我进入公司已经一年多了。初来乍到，对于我来说，这里的一切都是新鲜的，然而新鲜过后，更多的是严明的纪律、严格的要求，于之前的学生生活截然不同。

作为一名客户效劳人员，我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战，不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服人员，熟练的业务知识和高超的效劳技巧是必备的，但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的根底上把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。其次，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题，详细地为之分析引导，防止因效劳态度问题引起客户的不满。

一直以来，公司都以微笑效劳为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服效劳工作。作为一名从事证券业不久的新人，我确实还存在一些缺乏之处。一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够，三是工作中有时情绪急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改良，努力做到以下几点：

一、勤奋学习，与时俱进

理论是行动的先导。作为客服效劳人员，我深刻体会到学习不仅是任务，而且是一种责任，更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平，注重用理论联系实际，用实践锻炼自己，为公司奉献自己的微薄之力。

二、立足本职，爱岗敬业

1、作为客服人员，我始终认为“把简单的事做好就是不简单〞。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的答复顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

2、在工作中，每个人都应该严格按照“顾客至上，效劳第一〞的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答；对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的'给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复；对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。同时，虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧，既有利于本职工作，在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。

3、不迟到，不早退，不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。

企微运营客服主管工作总结 篇3

在过去的一年里，我一直担任公司售后客服的工作岗位。在这一岗位上，我经历了许多挑战和机会，也有不少的收获和成就感。现在，我来对自己的一年工作做个个人总结。

一、工作职责和完成情况

在岗位职责方面，我的主要任务是接听来自客户的电话和邮件，并及时解决各种售后问题。在客户服务过程中，我通常要做出回答客户疑问的决定、了解客户需求和提供有效的方案，调解对方情绪，提高客户满意度等。

就工作完成情况而言，我认为自己做得不错。我时刻关注公司各类供应链信息，尽最大努力确保客户的需求得到满足，严格遵守公司的.服务流程和标准，为客户提供优质、及时、高效的服务。通过一年的工作，我平均处理售后问题的时效性明显提高，服务质量得到了客户的肯定和表扬。

二、个人优点和不足

在这一年中，我得到了一些客户的好评，他们认为我热情、朝气、专业，能够耐心地听取客户意见，并积极寻找解决问题的方法。

但在工作中，有时我也脾气不够好，遇到顾客提出一些消极、不合理的意见时，我的心态往往不够平衡，很难保持冷静客观。这一点让我受到了不少的批评，也意识到了自身的不足之处。

三、努力改进的方案

为了改进自身不足之处，我充分认识到需要更大的耐心和更好的沟通技巧，平衡自己的心态使之更为平静。在具体操作上，我会在之后的工作中更为注意口吻和表达方式，更多依赖一些技巧的提升来给顾客提供更好的解决方案，以改善在一些“难缠”顾客的处理方式。

四、团队协作

在工作中团队协作也是不可缺少的。我试图与其他客服人员共同合作解决一些大型售后事件，并尽力在同事反复精确定位问题后共同解决这些难题。我认为自己相对于其他客服人员更加积极向上、乐观开朗，并具备组织能力，在团队中扮演了重要角色。

总的来说，这一年的工作让我学会了领导下负责人的生活模式，对客户服务有了更深入的认识，其中遇到的挑战和困难更是让我成长了很多。在今后的工作中，我将继续努力，以更积极的姿态更高效率地为客户服务，同时，巩固自己的职业技能，为公司做出更大的贡献，也让公司与客户之间的关系更加紧密、合作共赢！

企微运营客服主管工作总结 篇4

成为xx公司的售后服务的客服人员以来，我努力工作，完成了全年的售后客服工作任务。现在对一年来的工作总结如下：

一、学好本专业的技术

无论从事什么样的工作，专业技术永远是立足之本。作为售后技术这一块虽说不一定要求的技术要跟研发人员的那么高，但是最基本的也要知道。起码客户问起来你能够立马回答得出并帮助他们很好的解决问题。，学好技术是重中之重，先立足，在讲发展，可持续发展。打扎实基建，才能建得起高楼大夏。不过，这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很广泛，还必须有一个对技术有欲望的心。

二、学会与人沟通

做我们这样子的.工作，和人打交道是必不可少的事，有个良好的沟通能力可能会让你事半工倍。还有就是每次出差到现场作业时我都要有个心理准备，因为客户的心情不能确定，毕竟买了我们的产品出了故障对他造成一定的损失，所以抗压能力也要强。在这个时候只能小心谨慎的应付了，我一般只会说请你放心，我会尽快帮你解决问题的。还有出门在外，说话也要小心，尽量的从客户的心理出发，态度要好，绝对不能顶撞人家，人家可是我们的上帝。

在与客户沟通时，对你从事的技术要求也是很高，一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题。有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。如果是的回答的话那就麻烦了。这样的问题就不要正面的去回答了，先从自己会的入手，尽量的转移到别的地方去，反正能帮他解决问题就可以了。要不然客户会对你的人产生怀疑的同时，也会对公司的形象造成损失，最要命的是他突然奔出一句来你到底会不会的那样的话自尊心那就大受打击啦。所以在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人，要么就尽量的往自己知道的扯少跟人家在那里废话。

三、事前准备事后总结

在接到客户电话时，必须先了解体的情况看能否电话解决，如果要到现场去的话，那就去分析这个故障到底是什么原因造成的，然后从分析中知道大概要准备元器件，工具什么的。俗话说成功是为有准备的人的。完成任务之后，做一下总结，把现场的情况记下来，比如：我们机器所应用在什么机械上，用到了哪些参数，输入输出的电压电流等。最后分析出出故障的原来，这个是对技术的提高比较好的方法，也是公司要求我们做的。

企微运营客服主管工作总结 篇5

20xx年公司成立售后服务部，使得公司的售后服务工作有了很大的改观，客户的满意度也有了很大的提高。取得的这些成绩，首先感谢公司各位领导的正确领导和帮助；其次，要感谢各位同事的大力支持；最后，要感谢售后服务部全体员工的齐心协力的不懈努力。我作为售后服务部的负责人，现将售后服务部工作总结如下：

一、努力做好各项工作

作为售后服务部，主要负责公司的设备的售后维护、设备的'安装调试及培训、设备售前演示等各项工作；售后服务部，认真解决每一例客户报修，认真安装调试每一台设备，认真给每一位客户讲解设备的使用操作方法，认真解答每一位客户遇到的问题，认真给客户演示设备每一项功能；售后服务部每一位员工，都齐心协力做好每一项客户服务工作，不断提高客户对公司的满意度和忠诚度。

二、干中学、学中干，不断提高自身工作能力

售后服务部包括xx、xx、xx等几位员工，每一位员工都发扬不怕吃苦，勤于学习的精神；努力做好自己负责的本职工作，同时干中学、学中干，不断提升自己的工作能力和工作效率。xx主要负责xx的售后服务，把xx的售后工作做的井井有条，大大提高了客户的满意度；同时，其他地方售后、设备安装调试及设备演示也尽职尽责的做好；xx主要负责江苏等地的售后工作，作为来公司不长的新员工，他在20xx年里成长的很快，默默的做好安排每项工作，并在干中不断总结学习，提高自己解决问题的能力；xx作为公司招聘的xx驻点人员，到公司培训紧有一星期的时间，接受能力强，善于干中总结，不断提高自身技能，把xx的售后工作做的让客户满意。

三、不足之处

售后服务部由于人员不足，造成有些维护，不及时造成客户抱怨；售后人员缺少定期培训，不能及时对公司的新技术，新方法，新产品及时了解；售后人员之间经验交流太少，不能及时分享各自的工作经验和心得；客户回访工作没有真正落实；客户报修没有及时记录处理；售后总结及资料整理不及时不完善。

四、改进措施

1、售后服务工作要得到公司领导的足够重视和支持；市场是一个公司的生命线，但是售后服务，是决定这个生命线是否存亡的重要因素。

2、要增加公司售后服务部的人员编制；售后部需要一位文员，负责售后服务电话应答及记录，要做到在上班时间内，所有的打进来售后电话都有人应答，并作详细的记录；售后文员要定期对客户进行电话回访，及时了解客户的设备使用情况和对产品的建议并作详细记录，售后文员要对返回售后维护单进行登记整理；针对公司几个固定业务大省，要固定一位售后维护人员长期负责该省的客户服务工作，像xx等；另外公司要保证一位售后技术人员在位，及时把售后文员登记报修，电话了解情况，并安排相应的责任人及时去维护，该技术员要对寄回公司的设备及时维护发回。

3、定期组织售后人员培训，及时掌握新技术，新产品；同时加强售后人员的沟通及经验交流。

企微运营客服主管工作总结 篇6

20xx年公司成立售后服务部，使得公司的售后服务工作有了很大的改观，客户的满意度也有了很大的提高。取得的这些成绩，首先感谢公司各位领导的正确领导和帮助；其次，要感谢各位同事的大力支持；最后，要感谢售后服务部全体员工的齐心协力的不懈努力。

我作为售后服务部的负责人，现将售后服务部工作总结如下：

一、努力做好各项工作

作为售后服务部，主要负责公司的设备的售后维护、设备的调试及培训、设备售前演示等各项工作；售后服务部，认真解决每一例客户报修，认真调试每一台设备，认真给每一位客户讲解设备的使用操作方法，认真解答每一位客户遇到的问题，认真给客户演示设备每一项功能；售后服务部每一位员工，都齐心协力做好每一项客户服务工作，不断提高客户对公司的满意度和忠诚度。

二、干中学、学中干，不断提高自身工作能力

服装售后服务部包xxx等几位员工，每一位员工都发扬不怕吃苦，勤于学习的`精神；努力做好自己负责的本职工作，同时干中学、学中干，不断提升自己的工作能力和工作效率。

我要负责的售后服务，把的售后工作做的井井有条，大大提高了客户的满意度；默默的做好安排每项工作，并在干中不断总结学习，提高自己解决问题的能力；接受能力强，善于干中总结，不断提高自身技能，把售后工作做的让客户满意。

三、20xx年售后服务数据统计

20xx年全年出差人数xx人/次，有赏服务xx人/次，外厂免费缝补xx人/件，用户穿搭不当xx人/次，售后服务xx人/次。

四、不足之处

售后服务部由于人员不足，造成有些问题，不及时造成客户抱怨；售后人员缺少定期培训，不能及时对公司的新技术，新方法，新产品及时了解；售后人员之间经验交流太少，不能及时分享各自的工作经验和心得；客户回访工作没有真正落实；客户报修没有及时记录处理；售后总结及资料整理不及时不完善。

五、改进措施

1、售后服务工作要得到公司领导的足够重视和支持；市场是一个公司的生命线，但是售后服务，是决定这个生命线是否存亡的重要因素；

2、定期组织售后人员培训，及时掌握新技术，新产品；同时加强售后人员的沟通及经验交流。

企微运营客服主管工作总结 篇7

1、向生活服务类的个人老板及企业推广网络套餐；

2、根据公司提供的客户资源，通过电话筛选客户，进行绑定和联系；

3、解答客户疑问，介绍合适的“网站推广服务”套餐，了解客户意向；

4、协助领导和部门同事提升团队技巧和能力。

新护士工作总结推荐七篇

小编为您准备了“新护士工作总结”，写文档时每每让人心情低落，大家越来越重视范文的作用和意义。范文可以让我们举一反三。需要我们认真对待每次的范文书写？

新护士工作总结 篇1

在许多人眼里，我们是天使。有甜美的笑，有温柔的眼神。有一颗善良的心。但也有少数人不理解护士这一职业，不了解护理的真正内涵。认为护士充其量只是高级保姆。所以他们就缺少了一点尊重，缺少了一份理解。

我不否认在护士队伍中也确实存在有缺乏专业操守的个别现象。但绝大部分护士是尽职尽责的。她们在用自己的平凡书写着自己的故事，营造着属于自己的美丽。

记得刚参加工作的时候，我也曾迷茫过，无休止的倒夜班，永远无法停止的脚步。每天听到的是病人的呻吟，看见的是一张张痛苦的脸。于是再快乐的心情都会变的沉重，再年轻的容颜都会被磨得苍老。于是我把自己的满腔热情都倾注在我所选择的职业上。我以为我的真心付出会得到同样真诚的回报。但常常遭遇的是误解和不被理解。于是我差点放弃自己最初的理想。直到几年后的一天，一个年轻的妈妈带着自己的孩子与我遇见。她指着我对她的孩子说：“宝贝，知道吗？你就是被这个从妈妈肚肚取出来的，快谢谢阿姨”。那一刻，我充满了感动和幸福。因为我一下就明白了我所从事的职业的内涵——我们是在呵护生命！于是，我选择了继续努力。并且我投入了比以前更多的热情。

慢慢的，这么多年过去了，早已深深爱上自己的职业，我付出了我全部的热情，每天都被自己感动着。我为自己拥有这么崇高的职业而自豪。

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新护士工作总结 篇2

n3护士工作总结

第1条：N3护士工作总结

20XX工作总结

光阴荏苒，过去的一年，在正确的领导下护士长，我立足于自己的护士岗位，

总结工作中的经验教训，脚踏实地做好护理工作。具体工作总结如下： 工作内容：加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，注重个人形象，坚持文明语言，工作时间和仪表端庄，着装整洁，语言规范，能服从安排科室护士长，工作踏实，认真负责。

不怕吃苦不怕劳累，积极配合护士长和同事，正确执行医嘱，严格执行无菌操作检查制度

，已完成我的工作。学习方面：坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，积极参加医院和科室组织的各类学习，严格要求自己，基本掌握专业知识和各种专科护理操作、理论结合实际，课余积极学习

，今年考取了主管护士。教学方面：在护士长的指导下，及时制定新入院护士和执业护士的教学计划，严格教学。

实习护士基本完成实习大纲的要求。不足之处：我还有一些不足之处需要改进。比如我的工作中有一个标准要求不高的现象。虽然我基本能履行好自己的责任和义务，但在主动性方面，还有进一步提升的空间

。在学习中，有时候心情还是有些浮躁，感觉要学的东西太多，浮躁，作为科室的老护士。

年轻护士没有带头，这些都是未来需要改进和改进的地方。努力方向： 1、在做好本职工作的前提下

，协助护士长管理好病房，发挥品管组成员的职责，尽我所能

在部门内工作。 2、充分发挥n3级护士职责，做好帮扶引导，让年轻护士早日成长。 3、在教学工作中，根据学生实习大纲的具体要求，结合部门特点，制定学生教学计划并确定每周学习目标，严格落实实习

健康管理系统。 4.在业余时间继续充实自己。这一年，我要感谢每一位与我共事的同事，感谢他们对我工作的帮助和支持。

愿我们在新的一年里开开心心，顺利完成部门的各项工作。我希望：

新年快乐

工作顺利2：20XX护理工作总结20XX第二骨科20XX护理工作总结20XX第二骨科20XX护理工作总结在护理部的正确领导下，紧紧围绕工作目标加强安全管理。

不断提高护理质量，深化“优质护理服务”工作内涵，提高患者满意度，圆满完成工作计划。工作总结如下

1.为提高护理质量和持续改进，科室建立了分工明确的品管小组，责任到人，建立一级品管检验记录表，严格把关一级品管。

为确保护理工作质量，确保有检查、有分析、有反馈、有整改、有记录，积极配合二级和三级质量控制检查

2.部门人力资源管理

1．在护理科指导下，做好护士分级管理工作：分为n1、n2、n3三个等级，各级护士可根据岗位说明书认真履行职责。

2.紧急情况下护理人力资源的配置，第一、第二急诊班可以体现在班次安排上，可以保证手头

机器24小时开放，随时待命随时待命。

三、转变观念提高管理水平

1.向经验丰富的优秀护士长学习，向他们学习

工作经验，向院外护理同事学习。

了解他们先进的管理机制、调度方式、工作状态；向科瑞的护士们学习，在工作中学习他们的长处，弥补自己的不足。

2.能够与其他科室护士长沟通，发现工作中的不足，发现工作中的隐患，随时调整工作状态。

跟上医院的步伐

3.实行人性化管理：在生活中关心和考虑科室护士，遇到困难主动帮助。 在工作中严格要求

人人平等，因人而异，充分发挥每位护士的优势，调动护士的积极性。

四、加强护理管理，严控护理质量，确保护理安全

1。要求护士严格遵守核心护理制度，严格控制各项规章制度和各项操作程序，把控护理质量。

防止发生护理错误。确保事前有评估和通知，事后有改进措施，真正做到知足常乐。

工作是按标准做的。

2.充分发挥护理品管组的作用，调动品管组成员的积极性和责任感，能够主动出击

承担检查责任，帮助科瑞同事共同进步。

3.实施体检系统和患者识别，使用统一腕带，实现100%覆盖。

每次护理操作都要进行口语检查和腕带检查。

4.实施护理不良事件报告制度。今年有13起不良事件。科室每月组织讨论分析原因

提出整改措施，每季度跟踪总结分析讨论反馈，全科护士不良事件知晓率

p>

评分和报告时间达到 100%。

3.对住院患者跌倒、跌倒、压疮等进行100%风险评估，达到预警点时按规定进行

报告和动态评估，作为关键的病人护理。

4.为确保输血安全，严格执行输血制度，多次组织普通护理人员学习输血相关知识。

根据《输血检查评分标准》，输血质量控制率为100%。

V.提供优质护理服务，加强基础护理，提高患者满意度

1.自推出优质护理服务示范病房以来，加强基础护理服务，多与患者沟通，了解患者需求，真正为患者解决问题。

2.灵活调度，充分利用人力资源，充分发挥护士的主观能动性，方便为患者提供服务。 通过

灵活调度，既减轻了护士的工作量，又解决了患者早晚护理、患者对负责护士不熟悉等问题。

实际问题。

3.加强危重病人管理。 注重救援合作和能力训练，每季度进行专门的应急演练。

大家在遇到严重问题时不能惊慌失措，配合救援有一定的规则。 4、对出院患者开展电话随访业务，询问出院后情况

，指导患者按时复查，每月进行满意度调查，收集多方意见，向患者提出合理建议并及时反馈，发现问题并持续改进，回访率从 20% 提高到 30%。定期组织患者或家属召开工作请假座谈会，组织患者及家属健康教育，包括口头讲解、图文宣传、文字资料、示范等。

患者及其家属，建立了和谐的护患关系。多次受到患者及家属的好评。

5．在护理部的指导下，实施高质量的护理病房，围绕一切以病人为中心的服务理念，通过

科室整体护理工作人员的努力，得到患者的理解和认可。工作的具体亮点如下： 亮点之一：美化病房环境，优化工作流程，提供优质护理服务。随着我院整体装修改造的完成，为患者提供了良好的休养环境，病房干净、安静。

功能齐全。为建立以人为本的优质护理服务，骨科制定了具体办法和措施。细化分级护理标准，在墙上宣传护理级服务的内涵和项目，结合骨科实际，改变以往的排班方式，更加注重人性化管理。

分层使用护士。病人多的时候，就设立帮扶班，大家分工合作，优化流程，明确责任。部门里的每一个人。

我很快适应了这种工作模式，全心全意为患者服务，时刻把温暖和无微不至的关怀传递给患者

。

亮点二：巩固基础护理，温暖触诊患者：骨科患者大多需要卧床治疗。四肢减轻压迫和肿胀。输液时要考虑患者四肢的运动情况，尽量采取对侧肢体输液。护理过程中，手法温和。除了运用丰富的专业知识和护理技巧为患者服务外，还关注患者的感受和对护理的评价，及时改进和调整。骨折外伤患者的疼痛严重影响患者的生活质量和情绪。护士观察患者病情，综合考虑，评估疼痛程度，通过心理疏导来缓解情绪。为放松心情，必要时按医生处方服用止痛药。由于患者卧床不起，无法运动，术后出汗较多。护士经常帮助病人翻身换衣服，及时洗头、洗脚，并在保证身体不受损伤的前提下指导病人移动健康部位。

,促进血液循环，有助于促进恢复过程。亮点三：实施康复指导体现专科特点：骨科患者起病急、病程长、心理负担重、急

想了解疾病的现状及预后、治疗方法、手术情况及并发症等。针对患者渴望了解的心理状态，为消除患者的烦躁、担忧、焦虑等心理状态，使患者在最佳心理状态下接受治疗，护士们

能力。护士根据具体情况对患者及其家属进行针对性教育，鼓励患者提出问题

，就患者关心的石膏固定、牵引等患者关心的问题进行讨论，并进行讲解相关注意事项

向患者传授相关知识，促进和改善护患关系，提高护理质量。现

亲自宣讲，对患有相同疾病的患者，选择康复模式宣讲，介绍经验，对打消患者疑虑，提高治疗信心有很好的效果

和护理合规性。通过实施发现，最受患者欢迎的是护士讲解的康复指导知识。为帮助患者获得最佳功能康复效果，我科将健康教育内容编成一本书，个别内容为维吾尔语和汉语，方便少数民族患者理解；科室还购买了骨科及创伤康复科护理基础知识和技能指导等相关书籍，科室每月利用业余时间学习专业护理知识，包括骨科常见创伤3：20XX年护理工作总结 20XX 第二年外科护理工作总结 20XX 二科护理工作计划 在20XX工作的基础上，将20XX工作计划调整如下： 第4部分：20XX护理第三季度护理工作总结20XX年第三季度工作总结（跟踪分析）

1．工作总结

1.三季度，我院顺利通过二级医院验收，护理部积极组织验收期间专家指出的问题。 /strong>

讨论并寻求整改措施，不断提高我院护理工作质量，进一步提高我院护理技术水平。

为临床住院患者提供更好的服务。

2.提高我院护理服务质量，全面提高重症患者护理质量。

1）三季度我院护理工作质量较上一季度有所提高。在护理部品管组的检查中，反馈满意率达到98%，分级护理达到95%，重症护理达到90%。

2）第三季度，护理部共派出6名icu护理人员外出进修，并组织培训人员相互交流和

临床护理人员相互学习进一步加强我院护理人员的危重病护理知识提高了我院危重病护理的质量

提高了我院危重病护理服务的技术水平. 3）8月和9月，护理部分别在妇产科和消化内科进行查房和病例跟踪，提高专科疾病护理质量，为临床住院患者提供更好、更有效的服务。

病人。

3. 8月护理部安排8名护理人员参加宿迁市护理协会的护理管理知识培训，增加了我院护士长的护理管理知识

知识。并安排护士长讲授护理管理知识。全院护士长和n3-n4护士将参加护理管理知识学习

，学习新的护理管理知识。提高我院护理管理水平，但部分护士长在科室管理人员方面存在漏洞

。

4.注重护理人员思维能力、实践能力和人文素质的培养，加强床边查房、病例跟踪等方式，推进重症监护护理工作深入持久。

5. “护理安全百日”活动圆满结束。本次活动共颁发2个一等奖，神经内科、心内科

每个科室奖励500元，胸外科1个科室二等奖300元，三等奖1个门急诊，奖励200元。每科100元，实行奖罚分明，进一步推动我院护理安全核心制度的落实，增强我院护理人员对护理工作的积极性，加深护理人员的护理意识。护理安全。

但是，在此次活动中，仍有不少不良事件发生，部分护士核心护理制度的落实力度还不够。

6.三基操作和三基理论考核按计划有序进行，考核结果存档，不及格者存档。

但是缺乏执行。下半年护理核心体系和应急预案的评估已于三季度完成，评估结果已备案。

通过率为100%。

7.维护正常护理工作秩序，有序开展护理品控管理，确保临床住院患者安全。

二、跟踪分析

护理部三季度计划已基本完成，计划执行率达到超90%。方案合理、有效、可操作性强

可操作性强，针对存在的问题，进行质量跟踪分析：

1．护理部积极组织专家在评审过程中提出的问题进行讨论，对存在的问题进行整改。为了进一步完善我院的护理工作

。

2.护理管理的不足及分析：部分护士长在科室管理中存在包庇现象，不能平等对待科室护士，导致科室管理存在缺陷。科室护士不能友好团结

，不利于科室护理工作的发展。针对这一现象，护理部对护士长的管理绩效处以罚款和扣减两个月，并要求科室护士在管理上一视同仁，提高科室的团结性。

3.三个基本理论中的一些没有按计划完全实施。原因如下：三项基础理论考核分层进行，

考核，但无法参加院前急诊、护士事假、产假参考率低于计划，未达到计划中的参与率和参考率

。产科、产科等护士应经过适当培训和考核，力争

达到100%参考率

4. “百日安全无事故护理”活动中，发现临床护士，但核心护理制度的落实率仍存在问题，尤其是核心护理制度的过渡制度和抢救的管理制度药品

5.护理质量控制委员会将积极检查并及时反馈存在的问题，讨论制定整改措施，不断提高护理质量。

护理部

20XX-09-28 第五章：20XX护理工作总结内分泌、风湿免疫科 20XX护理工作总结 在科室护理人员的共同努力下，20XX工作计划已基本按要求完成

以三级医院等级审查工作为核心的护理部护理工作。总结如下：

内分泌风湿免疫科现有护理人员7人，共32张床位，占床位的110%，20XX年出院

830患者数，比上年增加近300人，检测糖尿病足440人，比上年增加220人。

1.作为一个经验不足、管理基础薄弱的护士长，20XX本着多学、多问、多看、

多讨论态度，按照规范创新管理机制要求护理科室，努力提高科室管理水平。

2018年，护士管理从身份管理向岗位管理的转变基本实现：根据护理部《护士岗位管理工作计划》

工作计划，建立健全本科室护士分级档案，n1- ---n3 与各级护士对应的具体人员，加强各级人员的合理使用，促进护理管理机制创新,

从身份管理向岗位管理转变。

2.完善绩效管理充分调动护理人员积极性——基于20XX综合绩效管理[J].

20XX年，采用平衡计分卡绩效考核方法，进一步完善本科护士绩效考核方案。实行百分制，护理

服务质量（30分）、数量（40分）、满意度（10分）护理培训（10分）和思想品德（10分）

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以护士实际临床表现和工作表现为核心，将考核结果与个人表现挂钩。最终形成了以绩效管理为核心的内部激励机制。

二是深化优质护理服务发展，突出专科特色，努力达到卫生部标准。 今年针对20XX年并发护理问题，除了申请提高床位和护理比例，管理还要从基础做起，从健康教育做起

1.转变观念，加强落实，对护理人员进行优质护理服务的内涵、内涵和标准的反复培训；

2.从护士分管病人和调度入手，结合本科实际情况，体现责任制整体护理工作模式，取消大夜班，3名护士值班， 2名护士值班。

3。深化特色护理服务，将糖尿病教育建立在20XX常规发展的基础上，并在20XX年细化

，实现健康教育覆盖率1??00%，患者知晓率超过90%。一个。科室护理团队每周一为糖尿病住院患者举办小型讲座

，每月第一个星期六上午在医院组织大型讲座。 p>

全院小讲座49场，大讲座12场，教育465人，发放糖尿病健康知识书籍500余册。

护理工作受到患者及家属的高度评价和认可，获得锦旗2枚，表扬信5封。每月举行一次公众休会

会议每月举行一次，征求患者意见，分析改进，提高护理质量。全年病房满意率为98%。 b科

对糖尿病住院患者进行细致周到的一对一健康教育，每个病房都有糖尿病健康教育记录表，内容涵盖饮食、运动、自我监测、胰岛素笔注射技巧、血糖仪使用、糖尿病足护理等，教育责任在人，每天讲解1-3个项目，住院5天内讲完，护士长早点查房对患者和教育单进行抽查。

反馈，反馈结果将记录在质量评估中。对住院患者进行一对一系统的健康教育，杜绝了健康教育的重复和空件现象，患者可自行处理好低血糖。 c 借助健康教育，对护理团队进行护理礼仪培训、沟通技巧培训、理论知识培训、规范护士语言行为等，全面提高护理人员综合素质。

四。运用pdca模式，不断提高护理质量，达到三级医院护理质量标准

。年度基本护理

合格率达100%；消毒杀菌合格率达到100%；全年急救药品齐全率100%；救援设备处于待机状态。全年病历合格率99%，终末病历合格率99%。一年来，核心护理制度得到严格贯彻落实。跌倒/跌倒、压疮、滑倒风险

风险评估率达到100%，全年登记高风险跌倒/跌倒评估61例，高风险压力29例溃疡和留置导管。 /p>

监测尿路感染16例，年内护理差错0例。

5例。突出专科特色，开展形式多样的规范化培训，提高护士队伍整体素质。

1。根据护理科室要求和科室实际需要，制定详细的科室理论和技能学习计划和培训计划。

学习是讲授、演示和自学的结合。注意训练效果。每天早会后，问1-2个理论，随机抽查技能。

月底对培训内容进行测试评估。理论考试通过率98%，技能考试通过率99%。

2、20XX全年完成14次教学、30次护理、12次理论

理科考了两次，一般科目理论平均分。根据护理系的要求，进行技能培训和专科培训17项。

进行了8项应急演练，完成了护理系的培训要求。分级制定培训计划，实施专科护士标准化培训。根据临床专科工作需要，选拔优秀人才进行院外培训、进修和学习，有计划培养临床专业护理骨干。加强内分泌类风湿免疫

免疫科护士的基本操作程序应逐步完善，科室护士应逐步提高理论和技能。为了满足三级医院专科护士的要求

。

一年来，与三级医院的标准和护理科的要求相比，本科护理工作还存在很多不足：

Part 2 : 20XX护士工作总结

20XX工作总结

时间过得真快。一年来，在护士长的正确领导下，我立足自身护士岗位，及时总结工作中的经验教训，把工作做好。做好护理工作，具体工作总结如下：

工作：加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，注重个人形象，坚持文明语言，工作时间和仪表端庄，着装整齐，语言规范，能听从科室护士长的安排，踏实、认真负责，不怕吃苦、不怕疲劳，积极配合护士长和同事，正确执行医嘱，严格执行无菌操作和检查系统，完成自己的工作。

学习：坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径

积极参加医院和科室组织的各项学习，严格要求自己，基本掌握专业知识 各种专业护理业务，理论联系实际，课余积极学习，今年通过了主管护士考试。

教学：在护士长的指导下，及时制定新入院护士和见习护士的教学计划，严格教学。实习护士基本完成实习大纲的要求。

不足之处：我还有一些不足之处，需要改进。比如我的工作中就出现了低标准的现象。虽然我基本能履行好我的职责和义务，但我还需要改进。在主动性方面，还有进一步提升的空间。学习中，有时心情还是浮躁，觉得要学的东西太多，浮躁，而且作为科室的老护士，对年轻护士没有起到带头作用。是未来需要改进和完善的地方。工作方向： 1、在做好本职工作的前提下，协助护士长管理好病房，发挥品管组成员职责，做好本职工作。 2、充分发挥N3级护士职责，做好帮扶引导，让年轻护士早日成长。 3、在教学工作中，根据学生实践课程大纲的具体要求，结合部门特点，制定学生教学计划并确定每周学习目标，严格执行实习生管理制度。 4.在业余时间继续充实自己。

这一年，感谢每一位与我共事的同事，感谢你们对我工作的帮助和支持，希望新的一年我们都能开开心心，圆满完成部门工作。

祝：

新年快乐

工作顺利

第三条：20XX护理工作总结

20XX护理工作总结

20XX年，在院领导的关心、支持和关心下，在任书记的带领下，全院护士的共同努力下，我们医院在稳步改善。如下：

I.依法执业，确保安全

切实落实执业护士注册、发证等相关规定。全年完成新增护士16人（妇产科1人，内科4人，外科4人，普通科2人，社区科5人。首次注册9人，注册护士3人，注册护士3人）注册护士16人。

二、建立健全护理工作制度、规范和标准

完善护理工作规章制度、质量控制标准，以及各种临床护理技术临床护理技术服务规范，各种护理疾病常规、仪器、设备、抢救物品使用制度和程序。

三、根据实际需要实施科学的护理管理

1.根据护理工作量和情况，合理配置护理人员。

2.护理人员分级使用与管理:

N0 新毕业护士或已获得护士1年以内的护士资格证书 N1 1-2年以内的执业护士 N2 执业护士 从事临床工作2-5年的执业护士

N3 4年以上的护士 1-3年的护士收费N4 4年以上的护士主管

根据人的能力安排工作岗位和职责，采用层级管理模式，使人人尽其才。以护士的工作能力作为护士分层的首要指标，根据（患者病情、护理难度和技术要求）进行相应的能级。将不同病情严重程度的患者分配给不同能力的护士进行护理，从而保证了护理质量和患者的安全，同时充分体现了护士自身的价值和患者诉求的公平性用于医疗服务。

科室根据护理人才的实际情况和床位数、专业特点进行分组，对科室护理人员进行能级考核。确定负责的团队负责人、负责的护士和助理护士。护士的工作要求和目标随着级别的提高而增加。综合评价有不同的绩效系数、多劳多得、劳动优、报酬优：主要根据工作量、质量、业务能力、满意度、职业道德、劳动纪律、经营考核等方面。奖金分配系数随着等级的增加而增加。这体现了责任、权利和利益的统一。为护士营造良好的职业氛围。

能级划分为临床护士职业生涯规划确立了明确的发展方向，有利于人才培养、护理价值的体现、护理内涵的提升、患者满意度的提高，临床护理工作的安全性和有效性。保证资源。

3、建立护理人员应急部署方案：当内外科护理工作量大时，进行人力加固。灵活运用调度：增加工作高峰时段（如上午护理时间）和弱时段（周六、周日、节假日），保证基础护理工作的落实，保证护理工作的连续性和质量。

4.加强护士长护理工作（修改护士长手册、年计划、季计划、月计划、周计划、品控培训、考核、考勤等）科室改进护士长手册，护理科在护士长会议上检查贯彻落实。

5.内科：3月内科和内科二科，为了更好地服务患者（患者安全，合理使用护理人员，有利于护理工作的实施） )

4.提升临床护理服务水平，深化优质护理服务模式

1.制定优质护理服务目标和内涵，细化和量化优质护理服务护理服务并实施。 （从入学教育到出院指导）

2.改革护理分工，实施“以病人为中心”的整体护理。

①责任到人，病人有“唯一”负责的护士。护理减少了要管理的患者数量，对病情的了解更全面，服务更周到。

②负责护士对负责值班患者实施全程护理（病情观察、基础护理、治疗、心理护理、康复及健康指导等）。

5.护理岗位定期培训，分级动态管理，体现护士上下的能力。

①护士分为四个等级（N0、N1、N2） , N3)。护理科室根据不同层次培养相应的内容。 N0 规章制度法 N1 优质护理服务、护理文书撰写、普通护理技术操作及急救等。

N2 专业知识应用能力急救安全护理 危重病优质护理服务患者 N4 护理管理 安全管理 优质护理服务

③考核不合格的护士将降级使用。 （不同岗位工资不同。）

开展：护理部组织培训27次（护理理论知识培训、护理技能操作培训、护理业务查房、应急预案演练-材料准备/模拟场景/人员分工/排练过程效果评估/整改措施/最终评估）。开展拓展培训（护理科的培训可记为科室培训）。理论和操作每六个月评估一次。

6.护理新知识和新业务介绍——护理质量持续改进的方法和工具（品管圈）

提高基层主管和工作人员解决问题的能力，以患者为本的思维，用团队精神进行自我提升

（步骤：动员护士学习，逐步了解品管圈护理部已计划了早期应用护理工作的培训和活动）

1.产品管理圈活动在护理质量管理中的应用：全院护士长及护理骨干护理“品管圈”专题培训。

品管圈七大管理工具（甘特图-代表工作进度的折线图、鱼骨图-原因分析图《人-机-物法环》柏拉图-收集的数据、整理、分类找出占最大比例的原因、条件或位置。28 定律：柏拉图的“80/20”原则说：找出导致最大错误（80%）的主要因素（20%） p >

2 品管圈如何开展：护理品管中心组织架构→主题选择→活动计划→目标设定→现状调查→资料收集整理→原因分析→对策制定→实施讨论→效果确定

3.品管圈管理工具在护理工作中的应用：内科品管圈发展：项目名称——降低卧床病人压疮发生率审核圈名称：和谐圈

4 使用QCC管理工具分析20XX年可控支出绩效数据（分析药库、杂库等一次性耗材的消毒杀菌）支出增加项目（原因）支出减少（原因）从数据进行研究和分析数据，一是评估支出管理，二是评估科室各项护理工作的开展情况（胃管/口腔护理/导尿管/压疮敷料/吸氧等）。 ）。

7.落实护理安全保障，开展护理质量相关指标检测。

1.制定患者识别、治疗、用药、手术、感染预防和跌倒预防的安全工作程序和措施。 制定并实施关键环节应急预案。

2.定期监测跌倒、卧床褥疮、择期手术并发症、管线滑移等质量控制指标。

3.不良事件管理：及时主动上报无处罚-二级分析讨论

-月度汇总分析。

4.风险管理：高危患者风险评估——预防措施——发现问题处理报告——改进措施。

全院共发生护理不良事件21例（内科17例、外科5例、压疮6例、跌倒6例、感染1例） ，输液反应2例，导尿管滑脱6例：胃管4例/导尿管1例/静脉导尿管1例）

8.护理优质护理服务及质量控制

落实医院工作，巩固管理和护理质量 实施二级质量控制。

二级质量控制：护理部每季度对临床优质护理服务和质量-反馈-整改-跟踪落实情况进行检查。科室每月对临床优质护理服务和质量进行检查-反馈-整改-跟踪落实。 9、加强供应室工作管理。

规范管理升级的内涵，进行有效的质量监控：

1．在工作中修订完善供应室制度及相关表格，完善各项资料的归档，杜绝细菌的优良品质。 使供应室的所有工作都可追溯。

2.供应室为医院临床科室提供消毒用品。为保证医疗质量，环保环保执行：从回收、分拣、清洗、干燥、包装、消毒、灭菌，都有严格的质量控制标准，确保灭菌质量，提供合格的灭菌物品。

3.严格控制一次性用品入库，完善一次性医疗用品单证，保存产品信息并存档，建立一次性无菌物品发放登记簿。检验，生产厂家、生产日期、有效期等标志合格后方可收发。

4。 每月与临床诊所沟通，接受和交付，改善工作态度，满足临床需求。 5。 按照消毒规范要求，定期开展环境微生物检测、无菌产品检测、压力灭菌效果检测。 保证灭菌质量。

6. 组织供应室人员参加市局供应室在岗培训和省级特种设备人员在岗培训，持证上岗。 部门每月对员工进行供应室知识培训，严格执行各项技术操作规程，防止

新护士工作总结 篇3

2021护士长工作总结范文

你们好!我叫xxx，现任Xx医科大学附属Xx医院妇产科护士长，时光飞逝，转眼又到了一年的年底，20xx年，在院领导班子的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、率先垂范，以院为家，奋力进取，顽强拼搏，妇产科圆满完成了今年年度目标任务。回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下：

一、严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家，每天早来10分钟，晚走10分钟，认真落实医院和科室的各项工作制度，严格按照操作规范，合理安排护士和护工的排班，培养护理人员的全面素质，使她们都能很好地完成自己的本职工作，积极组织科室护理人员学习基础护理技能，针对儿科患儿特点，身先士卒，大胆管理，研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

作为一个妇产科病房，我们科面对的都是每个家庭的掌上明珠、小宝贝，他们生了病，家里人着急、上火，再加上静脉穿刺给患儿带来的痛苦，家长很难接受，容易产生护患矛盾，儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理容易引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业，护理工作压力之大，责任之重不言而喻。针对这一现象，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务学习和个案护理查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病知识进行培训，对儿科护理学基础知识和常用护理操作技术进行培训，甚至对一些急诊的抢救护理知识技术，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特色

多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让护士长管理这个外因，通过护。在院各项检查工作中，我们取得了较好的成绩。

2021护士长工作总结范文

岁末年初回顾icu病房起步的这一年当中，我在担任icu护士长这一年期间，在院领导的关心下，在科主任和护理部主任的帮助和支持下，使icu的护理工作得以正常运行。这一年来，在继续深入开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下，顺利完成了本职工作，现将一年来的工作做如下几方面总结：

一、完善病房设施，加强病房管理

icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全，在原有icu病房的简陋条件和设施下，在院领导的支持下，完善了各项设施和仪器，一年当中，增设了3台呼吸机，6台注射泵，2台输液泵，以及各种医疗用品。并安装了热水器，室内开水供应设施，以及各种生活设施，以优质的病房条件服务于患者，方便的工作条件利于医护人员，使得icu的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平。完善的设施离不开有效的管理，这一年中制定了：icu贵重仪器管理制度，贵重药品管理制度，病房消毒措施。做到物品定点定位放置，固定了仪器管理人员，药品管理人员和物资管理人员。一年来，有效的病房管理保证了icu的日常工作。

二、建立、健全、落实各项规章制度

icu在本院属新兴的一门学科，收集全院各科室以及外院的危重病人，机构庞杂，医疗护理任务繁重，而我科的护理人员均年龄较轻，资历浅，工作责任心不够强，且icu护士人员流动较大，因此制订一套严格周密，切实可行的制度常规，以保证icu的护理工作正常运转，本年度在原有XX年icu护理工作试行草案中，不断完善和修改草案，增加了各项护理操作常规，急救药品毒麻药品每日每班清点制，无菌物品管理制度，护士培训计划，消毒隔离制度等，制定的同时督促，检查执行情况，各项制度常规保证了各项工作有章可循，从而使icu秩序井然，忙而不乱，其工作效能得以充分发挥。

三、提高护理人员业务素质，加强自身建设

由于icu的工作性质及严格要求，护士始终处于病人治疗及观察的第一线。因此，护理人员的素质如何，将直接关系到icu的工作效率。这一年来，icu护士的培训工作是我工作之重点，在icu护士的后续教育中，我采取了在职培训，外出进修，自学与考核相结合等办法，并结合医疗定期举办科内业务讲座及参加护理查房，严格按照XX年icu护士培训计划进行培训并考核，XX年度先后输送两名护理人员到上海北京进修，全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育，一年的培训使得icu护士能胜任日常工作，大多数护士成为icu熟练人才。

要做好icu护士姐妹的领头雁，不加强自身学习是不行的，在繁忙的工作之余，我努力学习专业知识和熟练掌握操作技能，并在媒体和网络上查阅icu相关资料，学习和探索，以提高自己的管理水平和业务水平，之外，本年度还参加了护理本科的在职教育，并取得良好成绩。与此同时，协助院长顺利完成了这一课题，并通过了市科委鉴定，除此之外，还参与了我科课题的研究。

XX年度我科收治病人余例，成功抢救了急重症胰腺炎，特重度颅脑外伤，心肺复苏后，多发伤等危重症患者，还配合心胸外科顺利完成了多例心外手术后的监护任务，取得了良好的社会效益和经济效益，一年来的护理工作由于院领导和科主任的重视，支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量，职业道德建设上取得一定成绩，但也存在许多的缺点，有待进一步改善。

2021护士长工作总结范文

转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨；

现将20xx年以来各项工作总结如下：

一、严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好家做好解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中家庭；

让状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓了护理业务培训

作为一个中西科，我们面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中有一名是中西其余都是西校仅了解到简单的中专科护士培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬。

三、尝试了文化管理，力求做出特色

多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让护士长管理这个外因，通过护士个人素质的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；

利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中有了很大提高。我终于打造出了我用人文知识改变护士护士有效管理自己护理工作质量提高的良性链条。近几年，不仅中得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中每次都迎接收费检查，没有给评议检查中，中服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

四、注重了服务细节，提高了病人满意度

比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有鼻饲知识宣教、痰培养标本留取方法、尿培养标本留取注意事项等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。

五、不断学习总结，提高了自身素质

俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于20xx年x月参加了心理咨询师考试，望在x月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。

六、不足之处和努力方向

尽管，回首往事，我可以毫无愧色的说：我没有虚度任何一寸光阴；

面对我的病人我的科室，我也能够坦然的说，为了你们，我一直在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中今还是空白；

再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：

1、力争在护理科研方面有所突破；

2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。

新护士工作总结 篇4

住院部护士长工作总结

每天，住院部护士长都面临着繁重的工作压力和复杂的情况处理。在一个医院的住院部，有数十个护士需要管理，协调病人的护理工作，确保医疗团队的高效运作，并提供高质量的患者护理。作为住院部的护士长，我在过去的一年里积累了丰富的经验，并从中学到了许多重要的教训。

住院部护士长需要具备出色的管理和领导能力。管理一个庞大的团队需要良好的组织能力和优秀的人际关系技巧。我始终注重与护士们保持沟通和合作，并建立了一个积极向上的团队文化。我定期组织例会，分享重要信息，听取护士的意见和反馈。通过与团队的紧密合作，我们能够应对挑战并解决问题。

住院部护士长要有应变能力。每天都会发生意想不到的情况，需要即时做出决策并采取行动。我学会了高效地进行跨学科的沟通和协调，以解决困难的情况。例如，有一次发生了紧急火灾，我迅速组织护士将病人疏散到安全的地方，并与消防队保持紧密联系。我的冷静和果断使得整个过程得以高效完成，保证了患者的安全。

住院部护士长要有良好的时间管理能力。在住院部，工作时间常常无法预测，需要面对突发事件和加班。因此，我学会了合理规划我的时间，并灵活应对工作的变化。我经常制定任务清单，并将其优先级排序，以确保重要的工作得以优先完成。在处理紧急情况时，我会集中精力、分配资源，以提供及时有效的护理。

住院部护士长也需要具备良好的解决问题的能力。医疗环境变化快速，需要迅速而准确地做出决策。在处理医疗纠纷和患者投诉时，我始终以患者的利益为重，积极倾听他们的意见，并寻找解决问题的方法。我会与医生和其他护理人员密切合作，以确保患者获得最佳的医疗结果。

住院部护士长要不断学习和发展。在医疗行业，新的治疗方法和技术不断涌现，我们需要不断保持更新。我会参加相关的培训和研讨会，了解最新的医疗信息和研究成果。我还鼓励我的团队成员继续学习和成长，并提供他们所需的支持和资源。

通过一年的工作经验，我意识到作为住院部护士长，我需要具备多样的技能和能力。我必须成为一个卓越的领导者、良好的沟通者和解决问题的专家。我将继续努力提升自己的技能和知识，以更好地适应和应对挑战，为患者提供最佳的护理服务。

住院部护士长的工作是复杂而充实的。我非常庆幸能够担任这个职位，并有机会与一支优秀的护理团队一起工作。我积极投入工作，并不断学习和成长。我相信，只有通过不断的努力和追求卓越，我才能更好地履行这一重要的职责，为病人的健康和福祉做出更大的贡献。

新护士工作总结 篇5

工作总结是对过往的工作内容进行具体回顾的书面材料，在工作取得成绩的同时大家都要好好的写一份工作总结，下面是出国留学网小编为您分享的献血站护士的工作总结5篇，感谢您的参阅。

献血站护士的工作总结篇1

__年血透室遵循医院的整体发展计划和要求，进一步深化“以患者为中心”的服务理念，继续完善优质护理，深化护理改革，全面履行护理职责，加强护理内涵建设，提高专科护理水平，努力拓展延伸服务。同时，根据护理部精神，以“患者安全”为目标，开展风险管理，保障医疗护理安全，改善患者就医体验，促进医患和谐。一年来，在院领导、科主任、护理部及科护士长的领导、关心和支持下，在全科医护人员的共同努力下，较好地完成了所承担的各项临床工作任务，全年无差错事故和不良事件发生。

现将年度护理工作总结如下：

一、临床工作业务量逐步上升

__年血透室的各项治疗业务量不断增加，透析患者数、透析例次数及各类血液净化治疗的工作量较__年同期均有大幅度的提升，增长率为__%(图1)。尤其是血液透析滤过(hdf)、血液灌流(hp)和连续性血液净化(crrt)治疗的患者均有了显著的增加，给科室日常工作和护士人力都带来很大的压力，但同时也满足了患者的治疗需要，提高了患者的治疗效果。通过全科人员的齐心协力和通力协作，顺利完成了无数次的急危重症患者的救治任务，圆满落实了每月的护理工作。目前开放透析机器__台，收治门诊维持性血液透析患者__余例，每日运转__个班次，随着夜间第三班透析患者人数不断增加，今后将会开放更多床位以满足患者的治疗需求。但同时，需做好医护人力配备和岗位培训，保证护患配比，满足临床需要，避免不良事件。

二、落实护理核心制度及质量指标，推进质量持续改进

按照护理部要求确定了本科室的专科护理敏感质量指标，包括血透患者透析导管感染发生率和穿刺处渗血发生率，持续进行数据监测，并积极落实数据汇总、分析及相应整改措施的落实，取得良好成效。积极开展品管圈(qcc)活动，完成了主题为“降低透析中急性并发症的发生率”的质量改进项目，落实了项目的实施与评价，制定和完善了__个标准化作业书，包括血液透析患者健康教育路径表、血液透析监测和护理流程图、血液透析中常见并发症紧急处理流程。该项目取得了满意的效果，达到了预期目标，明显提高了患者的治疗效果和护理人员的综合素质，且研究成果参加了学术会议的交流。

根据护理部要求完成了__年本科室护理质控标准的修订，积极参与及开展护理部新制度的培训工作，并将本科室的工作重点进行了分解、细化和落实，科室护理质量控制小组定期监测各项护理质量指标，进行持续质量改进，做到周周监控、月月分析、人人有责。上半年顺利通过了南北两院质量对口检查、区卫监所专项及医院院感科的各项督查，下半年通过了三甲医院等级评审调研和市血透质控督查。根据评审细则、督查标准和检查的结果，积极听取专家的意见和建议，进一步完善了各项规章制度和工作流程，查阅和组织学习最新行业标准、法律法规和临床实践指南，规范专科护理操作规程，积极落实督查后的各项改进措施，不断提高护理服务质量和患者满意度。

三、加强护士核心能力培训，提高团队整体素质

建立和完善了现有专科护士的培训计划、培养目标和绩效考核体系，通过各种形式加强对青年及低年资护士的培养，完成了__名新入科人员的规范化培训。实施分层级培训与考核，并充分发挥各层次护士的特长，挖掘她们的潜力，积极动员科内护士参加优秀青年人才培养项目、护理管理岗位挂职竞聘、优质护理服务达人以及护理科研创新小组选拔等系列活动，经过选拔，__人入选优秀青年护士计划，__人入选临床护理专家计划。组织学习新知识、新理论，全年进行了专科业务培训__次，均由本科室护士承担讲授，以利于提高护士的学习积极性及促进护士的成长。选派护理骨干外出进修培训，参加各级、各地血液净化学术会议，学习新的理念和知识，并带回科室分享交流，促进全员共同进步，提高全科护士的专业能力及综合素质。

四、加强病区管理，落实科室安全督查

落实了节前各项安全检查，加强了每个节日期间的消防安全和患者的健康教育。同时，保证所有急救物品和器械呈备用状态，确保患者医疗护理安全。积极配合和参与了护理部组织的“护理安全月”活动，落实科室安全督查，消除科内安全隐患，有效避免了不良事件的发生。此外，根据护理部6s标准化管理要求，规范了病区内办公室、治疗室以及库房的各类物品、药品和耗材的管理，修订相关制度，落实责任人，规范进行有效管理。

五、提高科研能力，开展创新实践

组织科内人员学习和交流专科护理新知识和新技术，了解学科进展，关注最新动态。积极参加护理部组织的护理科研培训，同时在科内业务学习中增加科研的相关内容，普及科研知识，为今后临床开展护理研究项目打下基础。积极参与申报护理新技术的开展，本年度申报项目为ecmo与crrt的联机治疗及护理，确定了项目的实施方案和技术操作流程等，为后期开展做好了准备。上半年完成了hdf治疗在线预充的护理革新项目，进行了全科培训与推广，达到了良好的临床效果。此外，积极参与护理部科研创新小组的活动，动员科室人员注重科研意识的培养，善于发现临床护理问题，踊跃参与各级课题项目的申报，本年度完成了__项维持性血透患者延续护理的局级课题的立项，今后将逐步推进项目的实施、评价和结题等工作。

六、缺点与不足

一年来，科室的护理工作在各级人员的支持和努力下，取得了一定的成绩，但同时也存在一些不足，有待进一步改善：

延伸护理服务仍然处于初级阶段，今后将配合课题的开展和实施，通过多种渠道和形式为患者提供全面、全程、专业、人性化、连续性的优质护理服务。

护士的专业素质还有待提高，主动服务意识不浓，医、护、患沟通不是很到位。今后需进一步强化专科护士多维度的能力培养，提高护士的责任心和专业信念，增加人文、心理、法律等相关学习内容，开展医、护、患三方的集体活动，进一步增强团队凝聚力及信任感。

管理能力还需进一步提高，缺乏创新。今后需持续学习护理管理的理论和方法，提高管理者自身的水平和能力，熟练掌握质量管理工具(如qcc、rca、fmea)的应用，创新性地开展质量改进项目，促进临床护理质量的提升和专科护理的发展。

最后，回顾一年的工作，我们始终坚持以“患者为中心”的服务理念，积极推进优质护理服务，全面贯彻医院及护理部的精神，不断加强基础理论与操作的培训，修订和完善专科管理流程和相关督查标准，确保护理安全和提高护理质量。通过总结不断发现工作中存在的不足，及时改进和完善，并制定新的目标和计划，从而不断提升工作效率和服务质量，使科室护理文化、护理质量和护患的满意度走上一个新高度。

献血站护士的工作总结篇2

__年，是我在中心医院的第一年，这一年在院部党组织的正确领导下，我认真履行医务工作职责，同大家一道努力完成了护士长交办的各项工作任务。一年来，我进取参加医院举办的业务培训、认真学习了小平理论和“三个代表”重要思想，以及工作相关知识，自觉遵守医务人员医德规范，在工作面前，顾全大局，不争名利，不计得失，牢记胡锦涛同志“八荣八耻”的教导，尽心尽力干好本职工作。

然而回顾在中心医院的一年的点点滴滴，我感慨万分。时间首先定格在2009年_月，我刚被分配到__科。虽说不是第一年做护士，但刚刚到了一个新的环境还是很茫然，对科室的护理工作比较陌生，感激我的教师，干完本职工作后还不辞劳苦的为我介绍病房结构，介绍各班工作，带教教师们的丰富经验，让我较快地适应科室的护理工作，为以后的工作打好了基础。

继续回想，那是__月，我护理一个__病人，虽说按操作完成了工作，可是还是得到病人及家属的投诉，我很是委屈，情绪也很受影响，护士的工作是十分繁重与杂乱的，为什么病人会这样，我以后的工作该怎样办?护士长没有批评我，只叫我看看各位教师怎样做的。

于是我细心观察，果然不一样，教师用自我的人格魅力和行为点醒了我，哦，原先护士工作这么有艺术性啊，不但要有高超的护理技术，还要有微笑，有沟通，从此我的护理工作变的得心应手，我也得到不少病人及家属的好评。继续回忆，技术操练，理论学习，全国护士技能大赛，还有最近的医院三甲评审，事事在目，每一件事的发生都凝聚了我的一份力量，也使我一步步的提高。感激20_!

总之，一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得新的提高，但也认识到自我的不足之处。这些不足，仅有在今后工作中刻苦学习、勤奋工作，改善服务流程，提高服务意识，构建和谐的医患关系，为促进我院持续、快速、健康、和谐发展，保障人民群众身体健康和生命安全而不懈努力!

献血站护士的工作总结篇3

_年在急诊科主任和护理部主任的领导下，在科室全体护理人员的共同努力和支持帮助下，我结合急诊科的工作性质，紧紧围绕医院今年的工作中心，求真务实，踏实苦干，带领急诊科全体护理人员较好地完成了本科室各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步向前。取得了满意的成绩，我现将_年护理工作从四个方面做如下总结：

一、完善各项规章制度，加强护理管理质量，提升医院新形象

为加强对护理人员的管理，配合医院等级提升复审，我和急诊部的其他三位护士长花了近两个月的时间，整理、修订和完善了《十院急诊危重症管理制度》、《急诊危重症护理管理制度》、《急诊护理技术规范及操作流程》、《急诊护士技能培训资料》和急诊护士技能考核本，这不但规范了急诊病区护理人员的日常工作行为，还大大的提高了全体护理人员的工作主观能动性。

为有效减少高危药物的用药错误,降低护理工作失误和不良事件发生;急诊部积极推行“三元色标识”在急诊护理管理中的应用，即用红、黄、绿三元色来标识药物的危险度、环境洁净度、不同治疗方法等,以此表达风险的高低,警示护士及病人。通过使用三元色标识我们有效地避免了病人在医疗护理过程中可能遇到的各类风险,保障了病人安全;如我们在补液室的用“三元色”分区及配套的地标和椅套使患者一目了然所属的区域;eicu三元色的消毒用抹布分类使患者周边的用物洁污分开。在今年的检查中我们的做法得到了上级部门的肯定和表扬。

二、坚持以人为本的原则开展工作，调动护士的工作积极性

我常常主动与护士进行交流沟通，了解她们的想法、收集她们的意见，理解她们的烦恼，解决存在的实际困难等，使她们感到遇事有商量、能解决可信任的宽松环境，来激发她们的工作积极性和热情，充分发挥她们的主观能动性;从而使她们顺理成章地富有情感的主动自愿地去对待病人和家属，为病人，为社会提供高质量的护理服务。今年我常常帮护理人员代班;护士家里有什么事情都要和我说，我还上门为他们解决家庭矛盾，今年急诊区护士们称我为“知心大姐”。

同时，我还要通过岗位绩效考核，开展病区优秀护士的评比等活动，来增加她们的工作压力，来挖掘她们的潜质，使她们能真正成为工作的骨干。首先印制了“急诊护士人员资质手册”，并发放到每位护士手上，使她们知道在自己这个团队里自己身居的位置及上升空间及努力方向，使之有不断向上的奋斗目标;

同时试运行了急诊科护士绩效考核分配法：即通过：本人工作量、表扬人次、护理缺陷和不良投诉进行月度评排行榜，评选“业务能手”、“明星”。等方法进行综合考核，成绩优秀的给予奖励。全年进行岗位绩效考核三次，评选出的优秀护士9人，给予了精神和物质上的奖励，大大的刺激了整个急诊病区的护理人员，出现了人人争当业务能手，人人争当标兵的热潮，使我区的护理质量有了很大的提高。

三、加强护理人员培训教育，提高护士整体素质

护理工作是医院工作的重要组成部分，现代医学科学技术迅猛发展，新理论、新知识、新技术不断出现，新的形势要求护理人员必须及时地、不断地学习掌握这些新知识、新技术，并应用于临床，更好地为病人服务。护理人员的专业技术水平是提高护理质量的重要因素，直接关系到病人的身心健康。因此，加强护理人员培训教育是提高护理质量的关键。为此，急诊病区将护理人员培训教育工作列入护理工作之首;

今年初我们几名护士长和急诊部护理部起草制定了急诊护士培训教育五年计划，明确了培训目标、内容和步骤，建立了_-_年、_-_年护士的培训手册，并印发到人手一册。我们根据不同层次的护理人员制定具体培训计划，加大培训力度，重视新护士的岗位培训，帮助她们尽快熟悉环境及规章制度，较快胜任临床护理工作，对低年资护士应加强基础理论、基本知识和基本技能，医德医风等方面的培训，对高年资、中级护理人员进行带教指导、组织管理、护理科研等方面的培训，创造条件鼓励在职护士学历教育，外出进修学习等，建立不同层次护士的绩效考核目标，规范护理人员行为，达到全面提高护士整体素质要求。

通过有组织、有计划的安排，今年举行的几次培训教育都取得了圆满的成功，如3月15-17举办的首届“急救护理短训班”，全院36人年轻骨干获得了“初级证书”，纳入急救人员资源库;

7月1日“侵权责任法”颁布后，我们开展了学习活动，认真解读和学习了新的法律，并采取了一系列保护护士利益的措施。如：eicu设计了集吸氧翻身病情记录于一体的“危重病人记录单”等，真正做到把时间还给病人;11月我病区还专门组织举行了全区护士“心肺复苏”就地应急救援技能比赛，通过比赛大大的提高了护士们现在救急的专业技能。

我还时常跟急诊病室的护士们说，自己要主动向护理专家、主任以及周边护理前辈请教、学习，不断充实提高自己的业务素养、组织管理水平，沟通协调能力，认真学习、寻找自己弱点，为将来实现自己的人生目标积累丰富的知识。

四、立足本职岗位，迎接新的挑战

今年我在围绕本院持续质量改进、提供满意服务，开展人性化管理，充分调动护理人员的工作积极性，增强凝聚力，进一步提高护理服务质量等方面的工作上尽力自己的微薄之力;在做好自己的本职工作的基础上，还带领全体护理人员还根据公司的安排做好了上级机关对我病区的检查工作。

1、完成了上海市护理质控中心对我院的护理质量检查工作，急诊室在评比中获得了满分而受到嘉奖;

2、在“文明医院复查”检查中，急诊室也完全达标，为我院荣获”文明医院”尽了力;

3、在8月27-28日在医院等级复审的预审中，急诊室圆满的完成了两场现场急救模拟演练，获得了好评。

4、在12月10日举行的行业万人满意度检查中，我病区达到了优秀。

光阴似箭，从去年7月份到急诊室担任护士长已有一年多的时间了，回望过去，在这一年多的时间里，我从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，推陈出新，积极配合科主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通，增强科室凝聚力!充分调动护理人员的工作积极性，让全体护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

献血站护士的工作总结篇4

20__年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，经过这一年的工作和学习，我有了质的转变，快速的成长，明确了奋进的目标。以下是今年的工作总结。

一、转变观念，提高管理水平。

向经验丰富、工作突出的护士长学习，学习她们的工作经验、工作方法;向外院护理同仁们学习，学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习，学习她们工作中的长处，弥补自身的不足。多与其他科护士长沟通，查找工作中的不足，发现工作中的隐患，随时调整工作状态，跟上医院的步伐。在生活中关心体贴科里的护士，有困难主动帮助。在工作中严格要求，做到人人平等，因人而异，充分发挥每一名护士的优点，调动护士们的积极性。

二、加强护理管理，严把护理质量关。

要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知，事后有措施有改进。真正做到心中有数，工作按标准完成。充分发挥护理质控小组的作用，调动质控小组成员的积极性与责任心，能够做到主动承担检查责任，帮助科里同事共同进步。亲力亲为，切实做到班班查、日日看、周周总结，使护士自觉提高护理质量。

三、强化基础护理服务。

自开展优质护理服务示范病房以来，加强基础护理服务，多与患者沟通，了解患者需求，真正的为患者解决难题。弹性排班，充分利用人力资源，发挥护士的主观能动性，方便为患者提供服务。通过弹性排班，不但减轻了护士的工作负担，更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。加强危重患者的管理工作。注重抢救的配合和能力的培训。人人达到面对重患不慌张，抢救配合有章法。

四、“三基三严”培训及带教工作。

按科室计划，每月进行两次业务学习，一次技能培训，并按时进行理论及技能操作考试。做到有计划、有实施、有考评、有总结。严格要求护士按规范书写，及时检查并改正发现的问题、错误，不断提高书写质量。严格要求实习生，按计划带教。

五、加强院内感染的管理。

严格执行消毒隔离制度，科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。按医院感染科要求，定期进行院内感染知识培训。

六、细微之处现温情。

心内科经常有肿瘤晚期的患者住院，这样的患者不但身体状况不好，而且心里也是非常的焦虑。在护理这样的患者的时候，护士们往往会更加的小心和细心。一个简单的操作，在别的患者身上可能只需要一分钟，但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都是一身汗却毫无怨言，带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑。

七、存在不足及努力方向。

病房管理方面，仍然有很多的不足。护理记录书写方面，特别是护理记录简化后，对护理记录书写质量的要求有所下降。这两方面是我急需提高和加强的。培训的机会较少，护士不能够学习新的知识。不断更新护理知识，尽快开展新技术、新项目，带领全科护士共同进步。

献血站护士的工作总结篇5

时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了医务工作者“救死扶伤”的责任，也体会到了医务工作者艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为医务工作者的一份子而惊喜万分。

在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。

一、在思想上，要求积极上进，热爱祖国、热爱人民，有很强的上进心，勇于批评与自我批评，树立了正确的人生观和价值观。服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的;能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

二、在学习上，严格要求自己，凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。

三、在工作上，在科主任及护士长的领导下，我能做到上班不迟到、不早退。正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理。严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题，及时解决。在工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题能及时向护士长及资深的老师请教，努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务，做到态度和蔼，急病人所急，想病人所想。除了完成常规的基础护理外，还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作，经常下病房与患者沟通，及时了解他们的动态心理，并做好健康宣教。

四、在生活上，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。

用有限的生命投入到无限的护理工作中。我会在今后的工作中更加不断努力地学习，以不断提高自身的业务能力。从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员，以无愧于白衣天使的光荣称号!

新护士工作总结 篇6

检验室护士长工作总结

检验室护士长是医疗团队中非常关键的岗位之一，主要负责管理和协调检验室的日常工作，保证检验结果的准确性和及时性。在过去一年的工作中，我担任了这一职位，并积极努力地完成了各项工作任务。通过对工作进行总结和反思，我意识到在这个职位上的核心工作是规范流程、保障质量、提升团队效能和加强沟通协调。以下是我在这些方面取得的成绩和经验。

首先，规范流程是检验室护士长工作的基础。检验室的工作流程复杂，包括标本接收、标本处理、实验室检验、结果解读等环节。为了确保整个流程的无误，我制定了一套标本标识和记录的准则，确保标本的唯一识别和追溯能力。同时，我也建立了相应的标本处理和实验室检验的标准操作流程，明确每个岗位员工的职责和操作规范。这些规范流程的建立有效地提高了工作的效率和准确性，避免了人为因素对实验结果的影响。

其次，保障质量是检验室护士长工作的核心任务。检验结果是医生进行诊断和治疗的重要依据，因此质量保证至关重要。在工作中，我注重标本质量的评估和控制。我组织培训，并确保每位员工了解并遵循质量控制相关的指南和要求。除此之外，我还建立了质量监控机制，定期对检验方法和仪器进行验证和校准。这些措施有助于减少误差和提高准确性，确保检验结果的可靠性。

第三，提升团队效能是检验室护士长工作的重要目标。一个高效的团队可以更好地应对日常工作的需求和紧急情况。为了实现这一目标，我注重团队建设和员工激励。我积极参与岗位招聘和培训，确保团队成员具备专业知识和技能。我还定期组织团队会议，分享和讨论工作中遇到的问题和挑战，并提供解决方案和支持。这些措施在增强团队凝聚力和协作性方面起到了积极的作用。

最后，加强沟通协调是检验室护士长工作的必备技能。作为检验室的负责人，我需要与医生、其他科室和护理部门保持良好的沟通和协调。我主动与其他科室的医生进行交流，了解他们对检验结果的需求和如何提供更好的服务。同时，我与护理部门合作，与他们共享病人的检验结果和诊断信息，以便他们能更好地为病人提供护理。通过加强沟通与协调，我促进了工作的顺利进行和团队间的合作。

总而言之，在担任检验室护士长的职位上，我通过规范流程、保障质量、提升团队效能和加强沟通协调等方面的工作，取得了一定的成绩。但是，我也意识到还有很多方面需要不断改进和学习。未来，我将继续深入学习和理解最新的检验技术和方法，并应用于实践中，以提供更好的服务和贡献我的力量。同时，我也会继续培养团队成员的专业技能和团队合作意识，为患者提供更加优质和安全的医疗服务。

新护士工作总结 篇7

门诊护士长上半年工作总结

在过去的半年里，作为门诊护士长，我一直努力着为医院门诊部的顺利运作和患者服务做出贡献。在这段时间里，我遇到了各种各样的挑战和困难，但我也学会了如何处理这些问题，取得了一定的成绩。下面是我对过去半年工作的

我在这半年中主要负责协调门诊护士团队的工作，保障其正常运作。我经常与医生、护士和其他医务人员沟通合作，确保每一位患者得到及时和周到的服务。对于遇到的任何问题，我都尽力寻找最佳解决方案，尽可能减少患者的等候时间和提高工作效率。同时，我也鼓励护士团队不断学习和提高自己的专业水平，以更好地为患者提供优质的医疗服务。

在这段时间里，我积极参与了医院举办的各种培训和学习活动，不断充实自己的专业知识和技能。我参加了关于新型冠状病毒的防控知识培训，提高了自己的防疫意识和应对突发公共卫生事件的能力。我还参加了关于患者心理健康护理的培训，学会了更好地与患者沟通和交流，帮助他们更好地应对疾病和困难。

在这半年里，我还致力于改进和优化门诊部的工作流程和服务模式，以提高工作效率和患者满意度。我和我的团队一起开展了一系列的改革和创新措施，包括优化挂号和排队流程，完善医疗记录和信息管理系统，改进医疗设备和器材的使用方法等。这些改进举措有效提升了门诊部的服务质量和工作效率，受到了患者和医务人员的一致好评。

我在这半年里也意识到了自己的不足之处，也总结了一些经验和教训。我发现自己有时候在处理突发事件和矛盾纠纷时处理不够果断，容易犹豫和拖延，导致问题无法及时解决。我决定未来要更加果断和坚定地处理问题，积极主动地解决困难和挑战。同时，我也发现自己在团队管理和协调方面还有很大的提升空间，需要更加有效地调动团队的积极性和创造性，实现团队协作和发展。

小编认为，这半年的工作让我得到了很多的锻炼和提高，也让我更加深刻地理解和热爱我的职业。未来，我会继续努力学习和提高自己的专业水平，不断改进和创新工作方式方法，为医院门诊部的发展和患者服务做出更大的贡献。我相信，在大家的共同努力下，我们一定能够取得更好的工作成绩和业绩，为医院的发展和患者的健康服务做出更大的贡献。小编感谢您的阅读！

总结借鉴: 卫生监督协管培训小结范本

学生时代，我们看过许多范文，这些范文能给我们带来很大的帮助，阅读范文可以锻炼文笔，提高写作能力。阅读范文还能够让自己加深对写作的了解，你觉得哪些优秀范文是值得借鉴的呢？以下是小编为大家精心整理的“总结借鉴: 卫生监督协管培训小结范本”，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

为进一步完善卫生监督体系建设，充分发挥基层医疗机构的公共卫生职能，提高卫生监督协管人员的业务素质和服务技能。我所于20xx年9月27日举办了全市卫生监督协管员培训会，全市14个乡（镇）卫生院和2个社区服务中心30名卫生监督协管人员参加培训。

培训会由卫生局执法股副股长李娜维主持，我所副所长陈彩侠对协管员进行了培训，培训内容主要包括乡镇卫生院做好卫生监督协管工作的具体要求、生活饮用水摸底登记表的填写要求、饮用水卫生安全巡查实施规范规定的服务内容、学校卫生服务实施规范规定的服务内容等方面。我所所长助理兼职业病放射科科长冯伟对各乡镇卫生监督协管工作督导情况进行了通报。培训结束后，我所组织对全市卫生监督协管员进行了现场答卷考试，考试合格率达到了97%以上。

通过培训，提升了卫生监督协管人员的自身法律意识，掌握了卫生监督协管的工作方法，为我市卫生监督协管工作顺利开展打下了坚实基础。

试用期工作总结(推荐七篇)

教师范文大全根据您的要求为您整理了一份专业的“试用期工作总结”，范文一定不能做到标题老，套话多？范文是我们的老师。背诵范文可以提高文字表达熟练性，我想这些信息会对你有所帮助！

试用期工作总结【篇1】

时间飞逝，距离我进入xx公司已有一个月有余，我的试用期也已经完毕，在这期间我达成了不少的人生成就，有了很多对人生的感悟，我也成长了许多，再也不是以前的那个职场小白了，下面我将对我的试用期做出一个总结：

一、自我熟悉

我自毕业以来换了很多份工作，每份工作我都干不过三个月，不知道为什么每份工作都不能让我心静下来好好工作，我是个追求舒适的人，就连租房子，我也一样，只要让我有一点不满足不舒适的地方，我就要换房子，我会把全部因素端详到位，一份工作的内容、还有它的薪资、上下班时间、直属领导的为人、工作环境的状况、同事是否好相处，都是我对一份工作是否满足的重要审查因素。原来试用期就是员工跟公司之间的相互了解、选择，最终认定彼此是否适宜。我不是喜爱折腾，而是喜爱查找最适合自己的，在xx公司的作为办公室文员的试用期期间，我很满足，并没有任何让我想走的冲动，明显这是一份适合我的工作。

二、工作状况

目前我的工作状况，并没有引起领导的批判，我对我的.工作还是做到了尽职尽责，在公司办公室文员职位上工作了一个月，我非常轻松的胜任了这份工作，遇到的困难也由于同事们的急躁教育和帮忙迎刃而解，办公室的档案收集整理工作，我也已经根本的清晰了流程，只不过在效率上还有所欠佳。公司的费用支出、流水账登记我也摸索出了适合我自己一套工作方案，在这一个月里我根本上满意了公司对我的要求，还算不错的完成了领导下达的工作任务，并畅通无阻的通过了试用期。

三、自身的缺乏

有收获，也发觉了自身缺乏的地方，在接待来访人员的事宜上，有所欠佳，我的谈吐举止还不是非常的令人满足，显得有点生疏，时常消失冷场的状况，对客人的款待还不是那么的周全，有时候都会紧急到忘了给客人倒水，对于这方面的阅历还有所加强。因不能非常娴熟的使用传真机，导致有些公司的重要文件不是准时的发出去，险些酿成损失，当时还好有同事的帮忙，这点我应当多向同事请教学习。

四、日后的规划

在最近我会给自己制定一份工作规划，我会在以后的工作中多学多问多看，我认为我的这份工作心细慎重才是重中之重，容不得消失丝毫的过失，日后的工作中我会严格要求自己，尽快熟识办公室文员的每一项工作，努力做到完善，工作规划的重点进展方向就是，做到沉着的做好人员接待工作，让自己紧急的状态彻底丢掉。学会使用办公室的任何一项办公设备，把会消失影响工作的因素降到最低，努力成为一名优秀的办公室文员。

试用期工作总结【篇2】

时间如白驹过隙，转瞬间我到35号仓库已经一个月了。不管是任何工作，都有一个从不懂到懂，从生疏到熟识的过程，当经受了这个过程，则是一大成长。在此我感谢公司给我供应这样一个学习的平台和突破自我的时机。在这一个月中我学到了很多物流仓储学问，也熟悉到了自己存在的很多问题。从而让我倍加感觉到自身的缺乏，鼓励我在下步的工作中更加努力的工作，虚心求教，充实自我，为公司的进展奉献自己的一点力气。

以下是我在这段时间学习的总结：

当我来到35号仓库，领导就已经对我制定了一套完整的学习规划。超拽分组一周wms系统进库，一周现场进库，一周wms系统出库，一周现场出库，两周ciq系统操作。其次周第一个工作日对我在前一周的学习状况做一个考核。我不得不佩服领导考虑的周全，同时也感谢领导的关怀与照看。第一周我随顾教师学习wms系统进库，根据领导的意思就是我这一周什么都不要干，就学wms系统进库。由于我以前也接触过一点，觉得这样也太简洁了，认为没那个必要，多学点比拟好。随着我当时的熟悉，什么都学，有单子也做，但思索和总结的太少，以致娴熟程度和应变力量都缺乏。到现在我才发觉我的熟悉是错误的，接触过并不代表娴熟!所以在那一周我学的并不好，反而更加熟悉到领导的决策英明与阅历成熟。所以我打算在以后的学习中要努力学习并加以理解，“学而不思则罔”正确对待每一次学习的时机。生疏加模棱两可还不如不学!这就是领导带给我的第一个熟悉。

其次周我跟着盛师傅学习仓库收货。这周我总结了前一周的教训，虚心求教，遇到不懂的就问，从接到单子卸货到清点，码放一一排列方法，总结阅历。让我学到了很多以前不懂的学问，也拓宽的`思维和应变力量。例如当时遇到一票查验的货物进库，单子上没有盖“已过机”字样，盛师傅要我去问顾教师收到信息没有?我当时不知道什么意思，当我去问过顾教师后得知收到了，就告知盛师傅，却不知道怎么收到?为什么收到信息就可以接收?等等问题。领导准时的订正我，“遇事不懂就问，与其留着疑问还不如搞清晰问题，下次遇到就可以顺当的解决”。经过认真详问，和顾教师的讲解，后来我最终明白了。不懂就问，加与理解!这是领导带给我的其次个熟悉。

有了前两周的阅历，接下来这一周我学习的困难就小多了。第三周跟着俞教师学习wms系统出库，由于我仔细学习，虚心求教，不懂就问，总结阅历，在出库方面学到了很多学问，对wms系统也有了一个更全面的熟悉。当第四周领导对我考核时，我发觉其实都很简洁，只要平常多学习，遇事多思索总结，把我所学到的概述出来就是我的成绩。同时领导让我领悟“关联和掌握”我始终都在思索这个问题。任何事情都不行能是孤立存在的，他与四周总有着千丝万缕的联系。后来我渐渐明白其中的个个关联，也为我在工作中遇到了盲点没有头绪，供应了一个解决的主线，思路一下子就清楚了!关于掌握，我认为就是驾驭问题和处理问题的力量，这种力量还需要一个渐渐积存的过程。在以后的工作中多多学习，多多积存阅历。关联与掌握就是领导带给我的第三个熟悉。

试用期工作总结【篇3】

时间一晃而过，我三个月的试用期已经顺利的完毕了，从今天起，我就是一个正式的售后客服了，这三个月的试用期工作，我觉得是非常有必要的，起码让我更直观的了解了售后客户的工作内容，更深层次的了解了这个岗位的工作职责，这三个月的试用期，我度过的并不算很困难，反而在同事们的诸多帮助下，轻而易举的通过了，下面就是我对自己这段时间的工作总结：

我之前是有做过房地产客服的，主要是是承受那些有购房意向的客户的咨询，以及一些购房后的本卷须知，跟我现在的工作也是有相似之处的，但是不同的地方又有很多，我现在需要面对的客户种类有很多，主要是因为公司的商品多种多样，我需要效劳的人群会大大的增加，有电子数码类的，也有虚拟币点券类的，我现在几乎每天都没有任何休息的.会大大的增加，有电子数码类的，也有虚拟币点券类的，我现在几乎每天都没有任何休息的时间，不像之前的工作，购置房子的人数并不多，我需要解决的客户也就那么几个，可能有时候那一整天都不会遇到一个，但是这种情况是绝对不可能发生在我现在的这份工作上的，需要解决的客户是一个接一个，虽然说公司售后客服效劳人员有很多个，但是也还是会呈现供不应求的情况，很多时候都会出现人工客服繁忙的情况。每天这么充实的工作量，每当我解决一个客户，让他满意而归的时候，都会让我感到非常的开心，因为我知道我正在慢慢的适应这份工作。

我现在的工作职责很简单，就是处理那里售后的订单问题，比方有一个顾客在购置东西之后，想要退货的，就需要找到我们售后客服。在够买完东西使用了一段时间后，发现产品存在故障，需要换货的。还有就是下了订单之后，发现自己的收货地址填错了，需要修改的等等，售后的工作太广泛太繁多琐碎了，刚开始的时候，真的就是头都忙晕，经常把两个顾客搞错，闹出笑话的情况也有，还好的得到了那些有经历的同事们的指点。

1、需要非常的细心，在顾客因说产品出现非人为故障损坏的时候，喜欢退货的，我们就一定要细心，搞清楚到底是不是人为损坏的，不要给公司造成不必要的损失，有的顾客就是在购置不久后，自己使用不当导致产品出现问题，也会说是我们的问题，要用自己的细心去分辨。

2、需要非常的有耐心，现在有很多的顾客，在网上买完东西，都会担忧这，担忧那的，需要询问很多的东西，比方这件产品是不是正品、防不防水、保修期是多少等等，这种顾客，我们就需要拿出自己最大的耐心进展回复，让他们放心的购置。经过三个月试用期试炼的我，现在已经完全具备了一个售后客服应该具有的所有工作能力，这份工作非常的适合我，我相信我能在这个行业大放荣耀的。

试用期工作总结【篇4】

试用期转正，对许多职场新人而言，是工作生涯中的重要阶段。它既标志着我从一名初入职场的新手，蜕变为了一名正式员工，更是我在新岗位上，深度体验工作、积累经验的过程。下面，我将结合我的工作实际，就试用期转正工作做一下总结。

一、工作中的挑战

背景及任务

我在入职时，被分配到了某项目组，负责该项目的数据分析工作。作为一名新入职的团队成员，我需要在短时间内熟悉和掌握大量的业务知识，并且需要做好数据的梳理和分析工作，以支持项目的决策。

困难及对策

由于我之前对项目相关的业务知识不熟悉，且在数据分析上缺乏实战经验，所以刚开始的工作给我带来了一定的困扰。为了度过这个难关，我首先花费大量的时间和精力去学习相关的业务知识，同时我还主动向同事请教和学习他们在工作中的经验和技能。

这样的努力在一段时间后，我逐渐能够胜任自己的工作。以往看似复杂的业务和数据，我逐渐得心应手，这使我获得了更多的信心。

二、工作中的收获

　技能的提升

这段时间，我学习了许多我之前不熟悉的业务知识，同时也在数据分析的实践中，提升了自己的技能。我体验到了知识的力量，也意识到了学习和成长的重要性。

团队协作能力的锻炼

在与同事的共同工作中，我深刻认识到团队协作的重要性。之前，我总是喜欢单打独斗，自己解决问题。但在项目中，我明白了没有人能独自完成所有的工作，团队的力量才是最强大的。

责任心的增强

试用期工作，让我深感到工作的责任重大。因为我手中的.工作会直接影响到项目的进程和结果，所以我必须积极负责，严谨细致。这样的经历让我明白，我需要负责任的工作态度，才能胜任这份工作。

三、展望未来

看着试用期的工作总结，我深感成长的喜悦，并对未来充满期待。我想在未来的工作中，我将会：

1. 不断学习并提升自己。工作就是一个不断学习和提升的过程，我将坚持自我学习和自我提升，积极适应并胜任更高的工作要求。

2. 增强团队协作能力。我要深化自己对团队协作的理解，并以更积极的态度参与团队工作，用自己的实际行动来增强团队的凝聚力。

3. 提高自己的工作效率。我要找准自己的工作节奏，合理安排工作时间，提高工作效率，从而更好地完成工作任务。

总的来说，试用期的工作虽然充满挑战，但正是这些挑战推动了我不断进步。我相信，只要我保持对工作的热爱与热情，保持学习和进步的姿态，我必将在未来的工作中展现出更好的自己。

试用期工作总结【篇5】

工作一个月后，在同事的帮助下，我加强了思想政治学习，不断改进工作，圆满完成了任务，提高了个人的思想政治素质和工作能力，为以后的工作和学习打下了基础。工作和研究总结如下:

第一，政治思想

以病人为中心、以质量为中心的护理服务理念，新的护理模式适应社会发展，参与一切政治活动，以服务病人、贡献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。

第二，法律意识

学习《护士法》及其法规，使我认识到法制、法制、合法权益的观念已经被人们所认同。现代护理质量观是全方位的，让病人全程满意。人们对医疗护理服务有了更高更新的需求，这就需要我的法律知识和安全防护意识，让护士知法懂法，依法处理医疗事故。

第三，工作和学习

在工作中遵守医院和科室的规章制度，检查制度和护理操作规章制度，无菌操作中保证孕妇和新生儿的安全，以病人为中心，以质量为核心的服务理念，礼貌待人，使用文明语言，在各岗位工作仪表端庄，着装整洁，礼貌待人，语言规范。

教导、帮助和照顾年轻护士的职责，努力关心病历质量和护理表格合格率；总结、分析、发现缺点和错误的隐患，防患于未然。

在工作过程中，我深深地感受到自己的.传染病知识很少感受到自身学习和素质的紧迫性。每天挤出来丰富营养，向身边的同事学习，谦虚谨慎，虚心求教，参加医院和科室组织的传染病知识学习工作坊。在实践中学习，将所学运用到工作中，在实践中检验所学，想办法防止和克服肤浅一知半解的倾向。

时刻提醒自己的思想道德修养和人格品质，锻炼自己的奉献意识，以无私、无私作为自己的人格修养，不受不良社会风气的影响；从小事做起；在工作中要严格要求自己，忠于职守，谨防不忠，全心全意为病人服务。

在医院见习期间，我感觉医院充满了活力，对未来充满了信心，愿意为六院尽绵薄之力。请各位同事监督支持！

试用期工作总结【篇6】

1、努力学习，不断提高业务能力.在工作中，认真学习业务知识，不断积累经验，积极像老师学习，不断充实自己。3个月的磨练，培养了我良好的工作作风和团结意识，比如多角度了解和觉察客户的购买需求。全方面进行客户服务工作，埋头苦干的求实精神以及随机应变的推销能力。

2，在工作中做到不怕苦，不怕累，学习优秀员工的方法，认真完成本岗位各项工作任务。

3，团结同事，共同努力.同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，互相尊重。

4，由于自己工作经验不足，在处理新客户开发和老客户维护的实际操作过程中遇到了很多困难，不能做到完全的独挡一面。还有在工作中没有很好的讲究方式方法。在平时工作中要讲究方式方法，做事情，不能偏激。不能只是一味盯着工作，这样做会事与愿违。不能不讲究方法，讲究策略。

作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。丰富自身营销管理经验和良好的沟通能力协调能力、统筹能力和创造性推动能力，加强自身组织协调，经营管理，市场运作，发现问题，解决问题，提高工作效率。敢于去做最难做的事敢于去吃最难吃的苦没有我们做不成的事没有我们吃不了的苦。朝夕耕耘，图春华秋实。相信在贵司的培养和自我的奋斗下，我定会胜任本职工作。

本人入职以来，在网络部担任技术支持工作。在领导和同事的指导协助下，基本保质保量完成各项分配到的工作。同时参加了公司新员工的'岗前培训，增进了对学院的了解，以及对自己一些不足的地方得到了改进与提升。

目前本人工作主要职责是对机房教室设备的维护以及对同事电脑网络提供技术支持，保障老师们正常办公以及正常教学。

在这段时间里本人熟悉了各项事务处理流程和对标准化的执行;完成了母盘制作和机房电脑的整体更新;参与了网络改建和服务器修改方案的策划与执行。

在工作期间，也发现了一些自己的不足之处，比如在问题处理上解决问题的思路不够广。为弥补自己的不足之处，我会每天都去学习，每天进步一点点!

自从加入XX公司以来，边学边做，很快得掌握了专业技能，与同事们亲密合作，本职工作得到顺利完成，在此期间，与同事们相处融洽，团队精神与我取得的成绩是分不开的。同时，我会再接再厉，不断进取，希望有进一步学习的机会。

试用期工作总结【篇7】

试用期工作总结

在公司的试用期结束之际，我想对这段时间所做的工作进行一些总结和反思，以便更好地改进和进步。

我在这段时间里所做的工作主要集中在熟悉公司的业务流程和团队合作方面。通过与各部门的同事合作，我了解到了公司的运作模式，明白了各部门之间的联系与协作。在团队的帮助下，我逐渐适应了工作环境，并学会了如何与同事们进行有效的沟通和合作。

我在试用期内所从事的具体工作主要是负责客户的跟进和沟通，以及处理日常事务。通过和客户的交流，我学会了如何与客户建立良好的关系，满足客户的需求，并解决客户遇到的问题。同时，通过处理日常事务，我积累了一定的工作经验，提高了自己的工作效率和能力。

在这段时间里，我也发现了自己的不足之处，主要是在技术方面和表达能力方面存在一定的欠缺。对此，我有意识地进行了自我提升和学习，努力提高自己的技能和知识水平，以更好地适应公司的工作需要。

通过试用期的工作总结和反思，我意识到了自己在工作中的不足之处，并且找到了改进和提升的方向。我会继续努力学习和进步，以更好地胜任公司的工作，为公司的发展做出更大的贡献。

试用期的工作对我来说是一次宝贵的经历和学习机会。我会珍惜这段时光，感谢公司和团队对我的支持和帮助，同时也会继续努力，做得更好。希望在未来的工作中能有更多的成长和进步，为公司带来更好的业绩和效益。

2025资金主管工作总结(推荐十四篇)

资金主管工作总结 篇1

根据公司安排我于xx年元月15日开始调回资金管理部工作，同时兼任xx公司总经理职位。现就一年来的工作情况进行述职，请评议：

一、岗位职责及目标任务

根据公司对我的职责安排，我的主要工作任务及内容为公司金融机构贷款及融资事项（特别是外资银行贷款）、鄂西北（以十堰地区为主）项目融资及资源拓展事项，协调、处理、完成xx有限责任公司重大外围协调事项及原股东股权转让事宜。

二、履行职责情况

1.德(法制观念、职业道德、协作性)

德，反映了一个人的思想觉悟、工作作风和道德品质。我努力从本职工作做起，不断加强学习，有较强的事业心和责任感，尽职尽责地完成各项工作。坚持做到“在认认真真学习上要有新进步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏实实做事上要有新成效”。无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事业的关系，把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面，不断振兴企业紧密地结合起来，在工作和事业面前顾全大局，不争名夺利，不计较个人得失，不断开阔视野、创新工作思路和方法。

2.能(业务知识管理能力、创新能力、理解判断能力)

一个人综合素质的高低，工作能力的强弱，决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的各项任务。我始终把提高自己的工作能力和管理能力放在第一位，一年来我努力在不断提高自身的能力和素质上下功夫，在努力提高自己工作效率上想办法做到统筹兼顾各方面的工作。对外贷工作及xx公司重大外围协调、原股东股权转让事宜等工作，做到了统筹兼顾，把领导安排的工作落实到了具体的行动中。

3.绩(工作数量、工作效率、工作质量、年度工作目标完成情况)

对照xx年工作职责及年度工作目标，完成了以下几个方面的工作：

1）xx有限责任公司重大外围协调事项及原股东股权转让事宜工作，由于xx公司历经几任业主，工程建设也是几上几下，这样导致公司收购xx公司后遗留问题繁多。今年以来直接参与或协调处理了多起原遗留问题引起的诉讼案件：如付伟工程合同纠纷案件、王丽琴民间借贷纠纷案件、郑磅、顾瑞华劳动合同纠纷案件、中铁十八局工程合同纠纷案件以及公司登记纠纷案件等，较好的协调和处理了如上诉讼案件，没有因此给公司利益造成损失。

组织协调和处理了多起原xx公司债务纠纷，如xx工程结算问题、xx股权转让款问题、现场拖欠老百姓各种款项问题等等，没有因为这些问题而导致现场施工收到干扰和阻碍，限度的支持了现场工程施工开展工作；起草并上报了多份请求竹溪、竹山县领导协调处理工程建设中问题的请示报告，较好的处理了竹溪境内的工程施工中遇到各项的问题，使得竹溪境内的工程施工一直较为顺利的进行。

2）国内银行融资工作的配合工作，虽然资金管理部给我的分工主要是从事从外国政府或金融组织及机构融资工作，但，在国内银行的融资工作中，积极、主动的协助领导和同事开展了诸多工作，如十堰、竹溪农商行贷款的争取工作，中国进出口银行贷款的配合工作，国家开发银行贷款争取工作，宜昌商业银行贷款逾期转贷衔接配合工作等。

3）外国政府或金融组织及机构融资工作，此项工作的真正开展是在7月份以后，我组织并起草了多份争取外贷资金的申请报告：如恩施地区的咸盈河、泗渡河电站项目争取外贷资金支持的申请报告；广水风电项目争取德国促进银行贷款支持的申请报告等。基本理顺了外贷申报的各种流程，较好的.衔接好了外贷申报审批部门的关系，使得从县级发改部门、财政部门等到市州一级发改、财政等部门、省一级发改、财政等部门乃至国家发改委层面的人员衔接及申报程序上都已经比较畅通。接手了王家河项目欧投贷款工作，对王家河项目欧投贷款前期工作进行了仔细的总结和分析，组织申报了欧投贷款所需材料工作，由原来的被动等待，变为现在的主动出击，能够第一时间掌握欧投贷款进展的情况。

本人组织和领导的广水风电项目争取德国促进银行贷款支持工作取得了较大突破，从资料准备到各级发改委（局）系统以及各级政府（部门）的衔接，我和我的同事不辞辛劳，加班加点的工作，终于得到了省一级发改委文件批准及国家发改委相关领导4/6的批准，为我们明年的外贷争取工作打下了较为坚实的基础。荆门热能项目争取外贷资金，目前也已正式启动，已上报发改委纳入明年的德国促进银行贷款备选计划；同时争取世界银行贷款工作也正在接触与洽谈之中。

4）国家政策及补助资金的争取及协调工作，今年10月份开始，公司安排我关注并争取各项国家政策及补助资金，为此，在公司同事的帮助下，争取到了80万元的农村电气化补助资金；同时和相关领导沟通其他性质的补助资金的争取渠道申报方式等，为以后年度的工作作了一定的资源储备。

4.勤(工作态度、出勤情况)

我严格遵守公司的各项规章制度，按时参加公司组织的各项活动、按时各项学习，始终做到勤勤恳恳、任劳任怨，从未出现过不假外出、旷工和迟到、早退等现象。这一年来我把自己的工作当作自己一生的事业来看待，工作敢想敢干，迎接挑战，吃苦耐劳。勤勤恳恳、忠于职守，以严谨的作风、认真的态度和严格的标准按时完成了各项工作任务。

5.廉(廉洁自律)

在廉洁自律方面，我坚持做到自重、自省、自警、自励。珍重自己的言行、人格、和名誉，决不干那些自轻自贱、与国家法律和公司规章制度不相符的事情。经常反省自己的思想行为是否符合国家及公司的利益。用国家的法律法规和公司规章制度约束自己，警告自己不要有越轨的行为。始终保持旺盛的工作斗志，振奋的精神状态。时时刻刻按较高的标准严格要求自己，不断加强学习，加强政治思想和道德修养，廉洁自律，保持清醒的头脑，抵制腐朽思想的侵蚀。

6.学(学习情况)

学习是一个人进步的动力，特别是当今知识性社会快速发展的今天，必需加强自身的学习，提高自己的理论水平和管理水平。从工作实践中不断的提高和完善自己，努力学习科学知识，跟上时代的步伐，不断总结工作中的得与失，提高自己的领导能力和领导艺术，在工作中成为既懂专业又懂管理的两用人才。对自己一年来的工作情况进行认真述职，从中总结经验，找出差距，对做好今后的工作，十分有益，虽说工作中还存在一些不足，但我有决心，有信心，在公司领导和全体职工的帮助和关心下，努力学习，扎实工作，为企业强盛做出自己的贡献。

三、存在的问题和不足

差距（岗位职责、年度目标）

虽然如上所述在公司领导和同事的帮助和支持下，取得了一点成绩，但是，对照自己的岗位职责和年度目标以及公司领导的要求还有很大差距：

1、xx公司重大外围协调工作还没能最终完成，由于种种原因，洞沟电站位于竹山县境内的厂房建设还没正式启动，虽然我们多次赴竹山县协调，但到目前为止还没能取得重大突破，离公司要求还有很大差距。

2、十堰地区的其他资源拓展工作没能取得新的成绩，我配合公司投资发展部多次寻求新的资源点，但还没有大的突破。

3、外贷工作虽有些大的进展，但还没有真正取得首笔贷款。这与公司的要求尚有差距。

4、其他水电项目外贷资金申请申报工作遇到政策性瓶颈，虽然我们的申报资料已经上报到市州一级发改委，但由于国家投资投向调整等原因影响，是否能取得外贷资金支持，尚不明朗。以上是我的述职报告，请领导和同事们进行评议。

资金主管工作总结 篇2

回想过去的20xx年，财务部在公司领导的正确领导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支撑下，在美满完成财务部各项工作的同时，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好资金调度，保证工程款的支付，及时正确无误地办理银行按揭和房款的收缴等方面也取得了骄人的成绩。当然，在取得成绩的同时也还存在一些不足，下面我对我一年来的工作进行总结：

一、财务核算和财务管理工作

组织财务运动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作，随着业务的不断扩大，记帐、登帐工作越来越重要。为进步工作效率，使会计核算从原始的盘算和登记工作中摆脱出来。我们在年初即进行了会计电算化的实行，经过一个月的数据初始化和三个月的手机联合，全部财务人员全都熟练控制了财务软件的运用与操作，财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。这为财务人员节俭了时间，还大大进步了数据的查询功效，为财务分析打下了良好的基础，使财务工作上了一个新的台阶。

财务部一直人手较少，但在我们高效、有序的组织下，能够轻重缓急妥当处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最沉重的工作，一年来，我们及时为各项内外经济运动供给了应有的.支撑。基础上满足了各部门对我部的财务请求。公司资金流量一直很大，尤其是在x月至x月收缴销售款的期间，现金流量宏大而繁琐，财务部xx和xx两位同志本着“认真、仔细、严谨”的工作作风，各项资金收付安全、正确、及时，没有涌现过任何毛病。全年累计实现资金收付达xx万元。企业的各项经济运动最终都将以财务数据的方法展现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责，认真处理每一笔业务，为公司节俭各项开支费用尽自己的努力。财务部全年审核原始单据xx张，处理会计凭证xx张，正确无误地出具各类会计报表无数。

二、资金调度和信贷工作

资金对于企业来说，就如“血液”对于人体一样重要。今年工程建设全面铺开，各经营管理机构逐步建立，新员工不断加盟。资金需求日益增长。尤其在x月份项目未能取得任何经济收益的情况下，公司蒙受了宏大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的请求，为确保资金利用单位各项工作的顺利开展，与总公司一起谋划、合理安排调度资金。同时财务部还全面承担了x月份开端的销售收款和银行按揭工作，在全部财务人员和招商人员的共同努力下全力以赴地做好了资金的快速回笼。保证了市场建设的顺利进行，及时偿还了银行到期贷款，全年累计完成投资xx元，偿还到期贷款xx元。

为了公司的长足发展，财务部与红旗建立了信贷关系，以期达到积累企业信用的目标。我部于x月—x月向银行申请银行固定资产贷款xx元。期间收集、收拾了大批材料，编制各类贷款报告，与银行人员商谈贷款工作，多次招待银行各级领导的视察，在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系，同时使我们对贷款工作有了全面的懂得，学到了新的业务知识。

三、全力协助招商工作

时间飞逝，今年的工作转瞬即为历史。一年中，财务部有很多应做而未做、应做好而未做好的工作，比如在资产实物性管理的建章建卡上，在各项经营费用的把持上，在规范财务核算程序、统一财务管理表格上，在及时正确地向公司领导汇报财务数据，实行财务分析等方面都相当欠缺。在财务工作中我们也创造公司的基础管理工作比较单薄；日常成本费用支出比较随便；公司对员工工作要么没有很明确严格具体科学的请求；要么就是履行乏力；也有一些员工在工作中不能站在公司的立场和利益上等等。这些应当是财务管理要重点思考和解决的主题，也是每一位长天人如何进步自我、服务企业所要思考和改良的必修课。作为财务人员，我们在公司加强管理、规范经济举动、进步企业竞争力等方面还应尽更大的责任与责任。我们将不断地总结和检查，不断地鞭策自己，加强学习，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。

资金主管工作总结 篇3

10月份是我在青岛项目部工作的第5个月，在王主管，现场李总，雷总领导及各位同事的支持下，基本按质按量完成了本月的工作，工作中积累了一定的经验，也积累了一些需要财务及相关部门解决的问题，现将本月的工作做如下总结。

一、本月的完成的工作：

在本月完成的项目会计岗位职责规定的日常工作中，着重阐述以下几个方面的工作：

1、根据与青岛市规划局签订的合同规定，协助处理了青岛项目部保函，收据，外经证的办理工作；

2、咨询了当地地税局开票须准备的资料及税率；

3、协助法务部处理澳门花园房租及押金的`退还工作；

4、办理了山东招投标青岛分公司我公司青岛市城乡规划馆项目投标保证金余额的清退工作；

5、熟悉了公司与青岛市规划局签订的主合同及各分包合同。

二、为加强工作能力所做的工作：

1、重新温故了《会计基础工作规范》，加强了对日常工作的指导，运用及监督；

2、重点温学习了《施工企业会计实务》，为衔接财务各个环节的工作储备必要的知识技能；

3、为进一步熟悉公司整个的业务流程，潜心熟悉各部门的相关职能及基本知识。

虽然进公司时间不长，对业务的熟悉程度也与日俱增，但随着业务的深入，一些问题也随之浮现出来：由于项目主要负责人不是常驻项目上，报账的审批流程不能在项目上一次走完；虽然严格审核把关，但是还是有些不合规，不合法的报销凭证不能杜绝；还有就是项本月由于有中秋，国庆长假，有部分驻项目人员休假不在项目上，其项目补贴怎么计算以及新来部分项目常驻人员的补贴标准的如何确定；另外，澳门花园的房子退掉也有一个多月了，其房东还没联系上（可能是出国了），项目工期越来越短了，希望兄弟部门拿出更强有力的措施解决，本部门将密切配合解决为盼。

总之，问题是会在发展中不断得到解决与完善，相信青岛项目部的财务工作会在各位领导的关心，支持，各位同事的鼎力配合下圆满完成，我对此深信不疑。

资金主管工作总结 篇4

转眼，送走了20xx年，迎来了20xx年，过去的一年里，财务部人员结构有较大的调整，基本上都是新人、新岗位，感到自己的担子重了，压力大了，在领导正确引导和各部门的大力支持下，凭着责任心和敬业精神，我扎扎实实地开展完成了各项工作，下面，我就20xx年度各方面的工作情况作简单的总结和汇报。

一、执行财务管理规范化。

通过对财务管理细则的学习、讨论，把各项条款逐一与实际业务联系在一起，找问题找漏洞，并反复消化、严格把关。在出纳环节中，坚持原则、不讲人情，把一些不合理的借款和费用报销拒之门外，严格执行财务人员应遵守的职业道德，在凭证审核环节中，认真审核每一张凭证，不把问题带到下个环节。

二、认真落实固定资产录入。

依照检查标准按时、认真、客观公正地对各处室彻底地进行了清查，在资产清查中存在的问题，及时向有关部门负责人进行了反馈；以物对账、以账查物，查清资产来源、去向和管理情况，并登记资产的完好程度，做到见物就点，是账就清，不重不漏，对有账无物、有物无账的资产分别登记，汇总分类。

三、协助配合外审工作。

为了更好的与部门沟通，在完成本职工作的同时，我积极配合xxxx顺利完成了20xx年xxxx的工作，为随后20xx年审做好了铺垫。为了配合xxx部门的录入费用，及时、准确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作，以便更好地核算医院的盈亏，为医院完成年度计划提供依据。

四、加强对日常工作内容的管理。

1、圆满完成20xx年度财务决算工作，实施报表年报的审计

2、完成20xx年度医院所得税的汇缴工作

3、顺利实施了20xx年会计账目的`初始化工作，并保质保量的完成20xx年度正常的会计核算和税务申报工作

4、根据医院管理要求，进行成本测算，并编报相关报表及分析材料

5、按时并准确填报各类对外统计月报表

6、积极办理其他各项涉税事务。

7、进一步加强了财务工作内容安全性的管理

8、进一步加强了会计基础工作的建设力

针对当前的经济环境，积极推动医院内控管理工作，加强内部审计工作。20xx年工作重点是：积极推进内控制度建设；积极开展以经济责任、基建及设备引进等为审计对象的内部专项审计工作。

资金主管工作总结 篇5

一、工作完成情况总结：

1、建立牡佳站房项目财务账套，银行账户，准确归集成本费用。

2、完成牡佳项目凭证装订、明细账打印、总账报表打印工作。

3、每月的工资认真核算，及时出具<工资明细表>。办理新进员工的银行卡登记。

4、完成牡佳项目清欠清收工作。

5、完成牡佳项目，准确发放工资及职工报销款，认真核实对公付款，及时登记出纳现金日记账及银行存款日记账。

6、完成牡佳项目会计工作，在日常费用报销、各项款项结算以及付款审核工作中，热情周到，准确无误。在这最平常最繁琐的工作中，能够轻重缓急妥善处理各项工作，及时做好各供应商、客户的台帐，定期与供应商、客户询证对账，完善整理相关的资料，积极配合成本部做好清欠清收工作。

7、对于每月应上报税务的各种会计报表、税务报表，都能做到内容完整，数据准确，报送及时，做好每月一次的报税工作。

8、按时完成每月、每季度财务报表工作，并严格按照公司要求，保证报表质量。

9、完成新建项目职工财务共享平台录入工作，保证项目报销正常运行。

10、完成财务共享平台账表一体化工作，达到可正常运行标准。

11、完成财务内控制度自检工作，完善内控制度，增强企业管理。

12、完成项目资金筹划工作，对于供应商付款拟采取多渠道付款形式，减轻企业资金紧张局面。

13、完成对项目在手财务账户梳理，及时针对无法归集账户做出预案。

14、完成对牡佳项目成本费用、安全费用、研发费用准确及时归集。

15、完成牡佳税务工作，针对业主计价，及时办理外出经营证明。

16、完成其他财务相关工作。

二、工作不足：

工作取得了一些成绩，是与领导、同事的`信任和帮助是分不开的，同时也意识到自身还存在着许多不足之处，与大家的期望还有差距。

一是在工作中存在一定失误，虽然都及时补救，但还是影响了工作效率;

二是对工作的繁杂性有时出现厌倦情绪、畏难情绪，精神状态不够好，导致进度较慢，需要认真加以克服;

三是记账对账受其他工作影响不够及时，同时，因为时间紧，人员配置不足，工作任务多，对部分台账更新情况也不理想。

四是因为基本在从事基础工作，对政策法规的变化掌握不够及时，需要进一步加强学习。

三、拟定明年工作计划：

1、以培训为动力，不断提高财务人员业务水平。随着公司不断发展，财务会计的侧重点和基本点也在改变，因此财务会计工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算，应不断更新财务知识，不断提高理论水平。

2、结合本行业财务的特点，认真归纳，吸取经验、查处不足，保证财务基础工作准确、及时、完整，为领导及时提供准确有效完整的信息。将每项工作落到“严、深、细、实”加强财务基础工作的建设。从开具票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等最基础的工作抓起，认真审核原始票据，细化财务报账流程，将内控与内审相结合，每月都进行自查、自检工作。

3、对项目的应收款要及时细化管理、有效监督。做好应收款的各项台账，数据准确及时，给领导及有关部门提供及时有效的数据，起到监督职能。

4、针对即将大干的牡佳项目，做好资金计划，达到项目资金运行平稳。

资金主管工作总结 篇6

从毕业到现在我已经工作快6年了，从最开始的出纳工作，核算会计，费用信用管理到现在的资金管理岗位，一步步提高了自己的财务专业及管理水平，通过这些年工作经验的积累和工作体会总结了一些在京卫的可以逐步实施的资金管理方法：

1、资金管理的目标

①主要目标是防范财务风险，避免因资金链断裂而产生问题，国家货币政策由“适度宽松”转向“稳健”，这点我觉得在20xx年需要特别重视，银行融资难度会加大，利率也会提高，我预测在10年底还会加息0.25%，明年基准利率会达到6%左右，融资利息成本的加大和融资难度的提高都会影响到明年中标品种的销售量的扩大。引进战略投资者对改善现有资金的紧张情况有很大帮助。

②其次是要对现有资金的使用效率上入手，降低企业资金成本，安全资金量保证的前提下不要产生过度的资金沉淀，优先使用成本低的资金，要站在企业的角度考虑资金成本。

提高资金使用效率和减少资金沉淀方面：已下发分销集团应收款月度回款考核指标测算公式，虽然子公司对这个考核任务测算方法有抵触，但之后实际情况是收款的计划数和实际完成情况都好于任务下发前的收款预算，相比减少了应收账款对资金的占压。之后要做的工作是控制采购量，但这项工作确实有难度，需要配合销售采购一起完善安全库存的更新和招标新增品种采购的预测和付款节奏。

节约成本方面现已做到的：现在通过近两个月的融资申请工作已经做到的是和华侨银行合作使保理手续费由原先的1%降到0，额度为5000万，可以替换深发的一半贷款，一年大概可节约的财务费用为50万元，在明年申请增额到8000万。深发剩下贷款额度可以由工行保理替代也可节约保理手续费90%。如果此次在华侨做保理的金额能做到8000万，剩余的`额度给工行，深发的贷款是在明年2-5月慢慢的还清，替代行从现在开始就可以贷出款来，我考虑的是在12月末就不与深发续签授信合同了。

2、资金管理的方法

在近几个月融资实际工作中总结出了以下几点体会：

1、在接触银行时要对公司的整体经营状况有所了解，并对未来发展前景要充满自信;

2、遇到可能的融资途径竭尽全力，好事多磨，银行不会轻易放款，尤其是这次的华侨银行保理池融资体会很深，通过反复沟通和跟进，真的是没有起初想象的那么简单，但通过努力是会有回报的。

3、国家的金融政策和行业政策外汇管理政策都是在变的，国家的大环境变化也会给企业未来经营带来风险，如最近的央行调整存款准备金率和加息，在明年的贷款融资形式就会变紧，这都是需要提前考虑找好可靠的融资渠道来对冲大环境所带来的风险。

4、下一步我想做的几件事情是：

①增加与华侨的保理合作，降低整个保理业务融资成本。华侨银行的跨境人民币业务，卓岳说每一笔对外付汇业务可以套利3%，但我还没有具体了解此业务的模式。督导外地子公司使用低成本的银行进行融资，虽然华侨银行保理池不收手续费但我也不建议所有都放在华侨银行避免再次出现深发的情况。

②与现有银行谈一下贸易向下定向付款融资，这种业务银行审批难度相对较小。

③将在交行的仓单抵押贷款转给民生银行，一是支持民生银行给的信用流贷，再增加一部分实物抵押的贷款，减小银行对我们贷款风险以后能够深度合作。二是可以减少交行收的贷款咨询费。

资金主管工作总结 篇7

新年伊始，盘点过去，计划未来。感谢同事们在过去一年里的帮助和支持。现将20xx年度工作总结如下：

一、营帐日常工作：

1、报表审核和入帐工作。每旬派驻会计报送营业报表、卡报、手机报表、销售明细表、资金旬报，通过系统和相关报表审核并入帐，有问题及时沟通核实后更正。

2、负责佣金的审核。每月根据经营单位提交的资料，及时严格的审核佣金的合规性和准确性，严把审核关，不给市分带来资金损失。

3、财务检查指导工作。不定期下县检查并与派驻会计和相关人员相互学习，发现问题及时反馈或通过报告方式汇报。还有日常工作沟通协调，工作细微琐碎。

二、收入报表入帐工作。

月四号系统部陆续将收入报表下发给我，依据这些报表做帐。另根据沈幸所发系统缴费数据，确保非经营单位的缴费数据及时入账并通知其按时报账。待省分下发对账资料后，都要与省分对账。接着就是会业核对工作，欠费，预存，押金，卡类都需要分专业分项目与系统数据核实，不一致再查找原因后及时反馈系统部查找具体原因，并及时做相应调整暂挂会业差异。另外在报报表前要做数固收入报表上报集团部和市场部。收入做完后要根据下发的收入报表做收入稽核表，并与账面核对，不一致查找原因并更正，确保当月收入入账的.准确性。

三、上报省分报表和市分报表工作。

1、收入做完后，要按规定时间规定格式上报省分报表，如会业核对表，移动专业指标统计表，资金通报表。

2、上报市分报表，如收入稽核表，财务分析表。四、上市凭证整理工作和领导安排的其他事项。

在实际工作中，我还存在很多不足，工作中缺少反思，对业务还不算熟悉，及时反馈性不强。我会时刻以会计人员的职业操守来要求自己，怀着高度的工作责任感、责任心做好每一项工作。

资金主管工作总结 篇8

今年，在各级领导的正确领导和州中心及各县管理部同仁的热诚关心和帮忙下，通过自我学习和提高，我理论联系实际，求真务实，在思想认识上和工作潜力上有了很大提高，回顾一年来的工作，我总结如下：

一、今年主要的工作状况

（一）注重自身学习，提高自身综合素质。

我深知学习是获取知识的重要方式，是一个人进步的力量源泉。一年来，我端正学习态度，把提高自身素质和加强自我学习结合在一起，在学习中获取人生中所需的精神食粮。关注各级政府政治经济工作会议，领悟会议精神，为住房公积金的发展用心的献言献策。以《住房公积金管理条例》为准绳，严格按照《xxx住房公积金缴存、提取管理办法》和《xxx族自治州住房公积金个人住房贷款办法》及相关文件之有关规定，认真学习专业知识，提升自己的业务宣传水平和办理业务的潜力，熟练操作“新居住房公积金管理信息系统”，乐于和受托银行交流，便于更好地互换信息，为更加专业化的管好住房公积金、办好住房公积金业务奠定了基础。

（二）政策规章联系工作实际，恪尽职守。

工作中，我爱岗敬业，能按时按质按量完成本职工作，能够摆正自身的位置服从领导，服从安排，切实增强大局意识和服务意识。踏踏实实工作，力求精益求精。

1、严格按照《会计法》、《住房公积金出纳管理办法》和《住房公积金会计核算办法》，严肃认真办理我县住房公积金的归集等相关业务。缴存的金额做到每户必审，每月必核，严格把关，精准入账，严防审核数据和实缴数额，按要求开具业务凭证，并时时与受托银行联系沟通，对业务办理状况进行掌控，以便发现问题，及时进行处理并及时入档；协助审核提娶偿还住房公积金的相关证明材料，防止有冒领或套取住房公积金行为的发生，并及时将凭证确认进账。

2、根据《xxx族自治州住房公积金个人住房贷款办法》之规定，协助受理贷款申请人的咨询业务和资料收集工作，做好政策的宣传工作，并按时把银行的还贷数据导入系统。

3、根据出纳岗位职责要求，及时与各受托银行做好原始凭证的交割，审核并认真记录每一笔资金的往来，定期与银行对账，做到资金的日清月结。分类管理好各种收支凭证，确保原始凭证的合法、真实、准确、完整，并按时与会计交割，按时登记入账，确保账证相符、账实相符和账表相符。

4、严格执行财经纪律和各项出纳制度，负责处理管理部日常的现金收支业务，遵守备用金制度；不占用、挪用公款，保管好支票和有价证券，及时核实和报销各项费用开支，做好相关账务，时时理解领导及同事的监督。

5、虚心求教于xx州点击网络公司的计算机老师，做好住房公积金信息系统的维护工作。及时做好信息系统数据的导入、对账、结账、备份、上传和接收；并确保服务器安全，未发生过系统人为故障。

6、按时完成领导日常交办的.其它事项。

（三）加强自身作风建设，严于律己。

这一年里，我严格遵守国家的法律、法规和各项规章、制度，严格遵守党员干部廉洁自律各项规定，自觉与腐败形为做斗争，有坚定的政治方向、政治立尝政治观点和高度的政治鉴别力；我洁身自好，树立了正确的权力观、地位观、利益观，不以工作上的方便谋取己利，时时以党性原则和（会计）职业道德规范衡量队自己、约束自己，加强作风建设：

1、切实转变思想作风，不患位之不尊，而患德之不崇。在思想道德方面，使自己的思想和行动更加贴合客观实际，更加贴合当前的国情和时代进步的要求，发扬好高尚的道德风格，以最纯洁的良心支配自己的道德行为。不担心地位不高，而是担心道德修养不纯。

2、切实转变学习作风，读书患不多，思义患不明。我始终把学习作为工作、生活的第一需要，不断扩充知识面，优化自身知识结构，提高思维潜力和决策潜力。

3、切实转变工作作风，以公共为心者，人心乐而从之。我时时把全心全意为民服务作为宗旨，扑下身子，放下架子，与群众话同心、语同情、行同步，加强亲和力。坚持原则，真抓实干；勤勉敬业，狠抓落实；崇尚科学，掌握科学方法，把握事物规律，结合本地实际以勤勉的工作作风和高度敬业的工作态度干好本职工作。

4切实转变生活作风，薄于身而厚于民，约于身而广于世。“历览前贤国与家，成由勤俭败由奢”，我注重培养积极向上的生活情趣，做清正廉洁，艰苦奋斗的表率。从点滴入手，在个人兴趣爱好等小节问题上防微杜渐，自觉抵制各种诱惑，纯洁好自己的生活圈和社交圈，深刻认识艰苦奋斗的现实好处和历史好处，带头倡导艰苦奋斗的生活作风。

二、工作中存在的问题

（一）学习还不够，政策理论水平不高，有时不能很好地站在高度分析问题、解决问题；

（二）太墨守成规，不能把规章更好的结合实际，工作中缺乏必须的灵活性。

三、今后努力的方向

已过的一年中，我服从领导，服从安排，尽职尽责，勇于进取在新的一年里，我将：

（一）深入学习，做到勤学、精学，加强理论和专业知识的学习，逐步提高自己的理论水平和业务潜力，不断进取，用科学的理论知识武装自己；

（二）一如继往的遵守各项规章制度，继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识；

（三）增强工作的预见性、创新性、有效性，用正确的人生观和价值观鼓舞自己，争取更大进步。

资金主管工作总结 篇9

我作为一名房地产财务主管，一年多来在公司领导和各部门的支持下，经过财务全体成员的共同努力，我们全体财务人员严于律己，严格管理，在财务基础工作，全面预算管理，参与经营决策，发挥支撑服务，加强财务检查及组织业务学习等方面做了许多踏实的工作，完成了既定的目标，达到了预期效果。以下是我今年的工作总结。

一、履行职务情况

作为财务部总监的工作目的是组织公司财务人员认真贯策执行国家财经法规、政策，组织做好日常财务核算、财务监督工作，按时完成上级下达的各项财务指标和工作任务。

二、工作职责

贯彻执行国家财经政策和会计制度，完成上级交办的各项任务。组织做好会计核算和监督，建立健全收入稽核制度。建立健全固定资产管理制度，组织资产清查工作。管好货币资金和其他流动资产，检查资金管理，确保资金安全，负责税务检查、各种审计协调工作。经营活动方面产生的业务招待等相关费用，进行了严格把关。

对月报、季报、年报的真实合法性负责。作为财务总监我是这样开展工作的：财务决算期间，我认真总结去年的财务工作，并为订下了财务工作设想。对各类会计档案，进行了分类归档。督促下属财务人员完成了五金汇缴任务。认真办理了银行往来询证函。作决算报表前，对财务专用电脑进行了全面的维护、管理，对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。

三、工作完成情况

按照要求每月书面向公司财务部汇报了本单位财务工作情况。对于本单位的重大问题都及时书面或电话向公司财务部汇报。按要求及时完成了公司财务部部置的各项工作。协调工作情况方面，我认真遵守劳动纪律，工作出勤率为100%，认真参与本单位的经济合同签订、定额工资分配、工资制度改革等，并提出了一些加强管理等方面的建议，取得了良好的效果。在平时工作中，主动与单位相关部门协调工作，促进了财务工作及各项管理工作的正常开展。

这是自己主观努力的'结果，也是和与我一起工作的同志们共同配合支持的结果。在这里我对多年来一直重用和支持我工作的公司领导和职工表示衷心的感谢，感谢公司领导对我工作的高度信任，才让我有了施展才华的工作平台，使我能为xx的发展和繁荣做出一点贡献。

资金主管工作总结 篇10

20xx年在镇党委政府的领导下，按照县会计局的精心指导下，我们坚持以科学发展观为指导，以服务基层，服务社会为宗旨，与时俱进，开拓进取，不断强化内部监督机制，加强内部管理，在全镇的会计核算中，积极规范会计基础工作，不断提高服务水平，大力强化会计审核和监督，为服务镇域经济做出努力，经过我们不懈努力，圆满完成了全年工作任务，现将主要工作情况总结汇报如下：

1.进一步完善规章制，规范会计集中核算工作

今年来我们按照财政工作要求和各级纪委廉政建设要求，积极打造了文明窗口，构建人民群众满意的基础站所，进一步健全工作机制，为了规范各类会计业务工作，我中心制订了严格细致的会计操作规范程序，严明会计人员职责，用制度管人管事，坚决杜绝工作中存在的漏洞，防范资金运行中的`风险，确保国家资产的安全，为了更好地服务基层，我们完善了各项资金报账制度，坚决克服胡支花现象发生，严格按财产把律办事，不允许有违犯财纪律的事发生，力争为领导决策做好信息提供，在20xx年里，我们以“为公理财，为民服务”为宗旨，以提高财政服务水平，管理水平，保障水平为目标，我们自来加压，自我约束，自我规范，自我完善，树立迎难而上的决心，发扬干则必成的信心，确保了全镇各项会计核算任务的顺利开展，真正将工作任务扎实落实到位。

2.廉洁自律，求真务实

我们在工作中，提倡高效廉洁的工作思路，狠抓干部的思想作风建设，用先进的思想武装干部的头脑，教育干部树立正确的人生观、价值观，正确对待和行使手中的权利，努力做到全心全意为人民服务，要求在工作中热情接待所有服务对象，力争做到一张笑脸相迎，一把椅子让座，一颗热心待人，保证服务对象高兴而来，满意而归，为此我们在完善各项规章制度的同时，积极创造文明服务窗口，创建优质高效服务平台，在核算服务中，我们实行随时到随时服务，实行办结制度的服务。在服务大厅内我们悬挂了各项岗位操作规章制度，明确了资金运作程序，各会计岗位的责任和要求，使整个会计核算中心工作形成了高效严密，快捷的工作环境，由于我中心内部制度健全，责任明确，从而确保了我镇会计核算工作和所有有核算单位的行为都有法可依，有章可循。实现高效廉洁，使各项工作进入精细化，科学化的轨道上打下了坚实基础，为高效文明的服务提供了有力的保障。

3.加强学习，提高监督水平

目前，我中心纳入会计集中核算单位41个，村级财务管理20个，面对日益增多的核算业务，我们树立与时俱进的思想，不断学习新法规，牢固树立工作学习两手抓的做法，寓学习于工作，在工作中学习，在学习中提高，我们把自学与上级组织学习有机地结合起来。

资金主管工作总结 篇11

一、加强财务会计工作学习，注重提升个人修养。

一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为行动指南，积极参加政治学习，遵守劳动纪律，团结同志，热爱集体，服从分配，对后勤工作认真负责，在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动，做好各项工作，积极要求进步加强政治思想和品德修养。

二是认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

三是努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强服务意识作为一切工作的基础；始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作；四是不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的.启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。

二、爱岗敬业、扎实财务会计工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

1、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来，由于教育系统财务规范化整改工作，财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作，本人还同时兼顾园里的后勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人得失，不讲报酬，牺牲个人利益，经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时，兼顾后勤工作，出色地完成各项工作任务。

2、顾全大局、服从安排、团结协作。今年，根据园内的工作安排，本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中，本人能顾全大局、服从安排，虚心向有经验的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，并能团结同志，加强协作，很快适应了新的工作岗位，熟悉了报账业务，与全员同志一起做好财务审核和监督工作。

3、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来，本人主要负责财务报账工作，在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，坚决不予报销；对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我园会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。

4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销；对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，获得了园内教职工的好评。

资金主管工作总结 篇12

今年以来，我镇财政扶贫资金管理工作，在县委、县政府的正确领导和县脱贫攻坚领导小组的精心指导下，认真贯彻落实“精准扶贫、精准脱贫”的方针政策，不断完善管理制度，加强监督检查，强化绩效考评，财政扶贫资金科学化精细化管理水平不断提高，资金使用绩效进一步提升。现将2017年财政扶贫资金管理情况总结如下:

一、资金收支情况

20xx年，我镇共收到各项财政扶贫及统筹整合涉农资金792.25万元，其中:特色产业发展奖补资金139.95万元、主体培育示范资金4万元、扶贫小型联户猪舍建设资金36万元、贫困村产业发展资金25万元、贫困村产业发展项目建设资金19万元、基础设施“八小水利”项目建设资金490万元、贫困村环境整治项目资金6万元、贫困村村级道路建设资金29万元、村级公益性岗位补助资金28.8万元、创业扶贫贷款带动奖补资金14.5万元。截止12月20日，实际支出791.35万元，占到位资金的99.88%，其中:特色产业发展奖补资金139.95万元、主体培育示范资金4万元、扶贫小型联户猪舍建设资金35.1万元(项目审计结余0.9万元)、贫困村产业发展资金25万元、贫困村产业发展项目建设资金19万元、基础设施“八小水利”项目建设资金490万元、贫困村环境整治项目资金6万元、贫困村村级道路建设资金29万元、村级公益性岗位补助资金28.8万元、创业扶贫贷款带动奖补资金14.5万元。

二、项目实施情况

根据财政扶贫资金扶持政策和使用方向，我镇结合实际，在认真审核的基础上，从扶贫项目库中择优选择项目，报县脱贫攻坚领导小组审批。县扶贫领导小组批准后，镇项目办及相关部门及时将项目信息在镇公开栏和《XX先锋网》上进行公示。项目实施单位和村严格按照扶贫资金项目操作程序组织项目实施。截止目前，工程建设类项目已全部实施完毕，并通过检查验收，现已交付使用。补助补贴类项目资金全部按要求在规定时间内打卡发放到位。

三、主要工作

(一)加强宣传教育。定期组织政府干部、单位负责人和村两委主要负责人开展扶贫项目资金使用管理制度学习培训，广泛宣传扶贫政策，加强扶贫资金安全使用及监管教育，增强了政府班子成员、部门负责人和村两委负责人正确使用和管理扶贫资金的认识，为管好用好扶贫项目资金奠定了基础。成立XX镇财政专项扶贫及统筹整合涉农资金项目管理领导小组，出台《XX镇财政扶贫资金项目管理制度》，制定扶贫项目立项申报、审核审批、组织实施、监督检查、竣工验收和项目资金报账流程图，使扶贫项目资金使用和管理程序进一步规范。

(二)规范资金管理。认真执行扶贫资金管理规定，严格实行专户存储，专账核算，专人管理，专款专用，封闭运行的管理体制。严格执行扶贫资金镇财政报账制管理，严格按照项目实施进度拨付财政专项扶贫和统筹整合涉农资金，确保了资金安全，提高了财政扶贫资金的使用效益。坚持阳光操作，严格实行项目资金公告公示制度，镇扶贫办、项目办及镇直项目实施单位将项目名称、实施地点、建设内容、资金规模、实施期限、预期效益、施工单位及责任人等信息在镇公开栏和《XX先锋网》上进行为期7天的公示，接受群众监督，提高了扶贫资金管理使用的透明度。

(三)强化项目监管。严格按照“谁主管、谁使用、谁负责”的要求，认真落实项目实施目标、任务、资金和权责“四到位”制度，推进村级申报、镇级审核、县级审批的运作模式。坚持扶贫项目资金责任制、合同管理制和公告公示制，确保项目资金公开透明，保障项目顺利实施。坚持工程招投标制和扶贫物资政府采购制，确保程序规范、合法。实行项目竣工验收制和绩效评价制，对工程类项目建设进行竣工验收和评估，验收评价合格后，方可报账拨付资金。对补助到户、到人资金，严格按照“户申请、村审核、镇审批”的`管理模式，补助资金在规定的时间内打卡发放到户。加强项目档案管理，严格按照县制定的《扶贫项目档案管理规范》进行收集、整理、归档，确保项目档案规范化管理。

(四)严格监督检查。项目资金下达后，及时将相关信息在镇、村公开栏和《XX先锋网》进行公示，接受群众和社会监督。落实包村干部扶贫资金监管职责，发挥包村干部就近就地监督作用。加强项目资金跟踪问效，定期或不定期开展项目资金执行情况跟踪检查，发现问题限期整改，及时纠正。积极构建扶贫、财政、纪委监督检查防线，定期开展监督检查，严肃查处违法违纪行为，全年镇政府共组织开展扶贫资金专项监督检查6次，有效地防止了扶贫资金被挤占、挪用等违规违纪问题的发生，确保了扶贫资金的规范管理、安全运行。

四、存在问题

一是在扶贫资金监管上存在制度不健全，监管责任落实不到位情况。

二是镇、村项目资金公告公示不及时、不规范，公开方式还比较单一。

五、取得成效

(一)生产生活条件明显改善。20xx年，我镇依据扶贫规划，瞄准贫困村和重点贫困人口，投入财政扶贫及统筹整合涉农资金792.25万元，用于贫困村道路、农田水利、生态环境、产业发展项目建设，改善了贫困村生产生活条件，提高了农业生产能力，促进了贫困村经济社会全面发展。

(二)贫困人口收入不断增加。通过实施产业奖补、就业奖补、公益性岗位等补助政策，激发了贫困户自身发展动力，提高了他们创业、就业和发展生产的积极性，增加了贫困户收入。据统计，贫困户户均增收3000元，全镇581户，1385人实现脱贫目标。

(三)贫困人口素质得到提高。通过实施“雨露计划”、技能脱贫等项目，提高了贫困农民的科技文化素质，增强了他们创业就业的致富能力，实现了培训一人、就业一人、脱贫一户的扶贫效果。

(四)资金使用效益不断提升。通过完善制度，强化监督，提高了资金分配、管理和使用的科学性、规范性和有效性，实现了财政扶贫资金管理使用的公平、公正。同时，通过制度创新，建立了部门之间协调配合、监督制约机制，确保了财政扶贫资金的安全运行，提高了资金使用效益。

(五)农村社会更加和谐稳定。财政扶贫资金的投入，夯实了贫困村发展基础，改善了贫困村村容村貌，加快了贫困村各项事业发展，增强了广大农民之间相互帮助共同发展意识，促进了农村社会的和谐稳定。

六、今后工作打算

一是加大信息公开力度。积极构建扶贫资金信息公开平台，通过多种形式将扶贫资金信息进行公开，畅通监督举报渠道，广泛接受群众和社会监督，促进扶贫资金管理的规范化、制度化。

二是完善资金监管制度。对财政扶贫资金使用管理中存在的制度不健全、程序不规范和监督检查不到位等问题进行梳理分析，进一步完善制度，堵塞漏洞，建立健全监督检查长效机制。

三是提升资金使用绩效。进一步压实责任，做好扶贫工程项目实施，确保工程项目长期发挥扶贫效益。做好补助对象的精准识别与核查，确保补助对象真实准确，资金及时打卡发放。

四是严肃纪律严格问责。加大问责力度，严格执纪执法，坚持问题导向，梳理问题线索，制定问题清单，对财政扶贫资金使用管理中存在的违规违纪问题，严格按照党纪政纪处理到位，绝不姑息。

资金主管工作总结 篇13

一、工作情况

1、办理日常业务审核报销，按月填制财务月报。

在日常业务的审核报销中，我严格执行国家有关财经法规和公司的各项管理规定，认真审核原始单据的真实性、合法性、完整性。对记载不正确，不完整的原始单据予以退回，要求经办人员更正、补充后再进行报销，对不合法的报销单据拒绝受理。对于每天处理的账务都能及时编制记账凭证，做到日清月结，时时掌握资金余额情况，及时向领导汇报，以便安排第二天的工作。每月下旬按时填制资金月报，保证报表真实、完整、准确。每个季度的决算报表都认真负责的填制，正确核算收入、成本、费用和利润，真实反映企业的经营情况。

2、加强财务结算中心的资金管理，加速资金周转。

资金中心的集中管理为合理安排资金，保证资金正常运转起到了关键的作用，为此我严格按照公司资金中心的要求做到每日上收下拨，按照项目部的需要申请资金，保证了项目生产经营的有序进行。

3、加强固定资产管理，提高固定资产使用率。

对于公司制定的固定资产管理办法严格遵守，积极配合各部门做好固定资产的调拨、报废手续。按月计提固定资产折旧，及时登记固定资产的增加、减少。做到固定资产的账实相符。

二、业务学习情况

1、及时学习并掌握公司下发的新文件，新要求，提高自身的业务水平；特别是加强对“营改增”等政策法规的学习。

2、虚心求教，日常工作中遇到的问题，主动向领导及同事学习，弥补自己的不足。

3、财务工作是一门系统性很强的工作，需要的不断的'学习与“充电”，在完成本职工作的同时，不断的通过书籍，网络等渠道学习财务知识，以不断提高自己的专业素养。

三、存在的不足和今后努力的方向

工作中仍然存在较多不足与问题，主要表现如下：

1、财务基础工作不够扎实，重视不够。

2、核算质量有待提高，主要是个人工作不够认真细致。

3、对新文件，新政策的掌握有待提高。

资金主管工作总结 篇14

本人在xxxx年的一年来，在公司领导和部门主管安排下，从事了会计主管、财务主管等财务相关工作，做为公司一名资深员工和老财务工作者，以饱满的热情投入到工作中，以立足本职服务公司为己任，爱岗敬业，忠于职守，团结同志，讲究和谐，为新员工做了好表率和模范带头作用。

1—10月本人主要从事会计主管一职，从事了日常的帐务处理、*资料的收集、编制和财务数据的分析等系列工作，在深圳公司的税收筹划和缴纳上，本着不违犯国家财经政策和公司财务规章的情况下，想公司所想，合理避税，为公司节省税务支出，在费用控制上，本人也是严格履行职责，恪守诚信，在费用的控制上严格把关，把会计监督、控制工作到实处。

在对新员工的传帮代上，本人配合公司人才战略规划，以通过日常工作来培养和培训，锻炼和培训新员工的`会计工作技能，并以身作则传授良好的工作作风、工作态度和职业道德，言传身教，以灵活机动的方式把会计工作技巧和经验以及成本费用的核算控制理念灌输给新员工，做好公司会计承前启后的工作。

11—12月是公司领导安排从事财务主管一职，主要负责内审工作，本人对某某的帐务处理和原始凭证进行了审核和检查，抽查了物业公司的明细收费情况，了解物业公司收费员的收费流程，对工作中发现在小问题也即时和相关人员进行了沟通建议，发现的一时难以解决的问题也在内审报告上对公司领导做了汇报，一定程度上防范了财务风险。

一直以来，做为一个财务工作者，对国家相关的财经、税收政策都很关注，对本行业*的相关法规和准则也时常学习，努力提高自己的业务水平和专业素质，始终保持着为公司的利益负责对自己的职业生涯负责的态度，坚持原则，信守职责，积极工作，为保障公司实现经济效益的最大化，作出自己的贡献。

20xx年即将过去，新的一年又将来到，本人要保持着良好的工作态度和积极性，为公司的蓬勃发展做出应有的贡献！

主管工作总结

栏目小编從各個方面搜集和整合資料使這篇"主管工作总结"更加全面，無論什麼地方文檔都扮演著傳達信息的重要角色，閱讀一定量的範文可以幫助你更好的撰寫文檔。通過經常閱讀優秀範文，我們可以逐步達到同等水平，你有沒有想好要怎麼寫範文？請需要幫助的朋友來這裡一探究竟！

主管工作总结 篇1

统计主管转正工作总结

在这个快节奏的时代，每个企业都需要有一支高效的统计团队来支撑其决策和发展。统计主管作为团队的核心成员之一，承担着对团队进行管理和协调的重要职责。要成为一名优秀的统计主管，并不是一件容易的事情。今天，我将对我的转正工作进行详细的总结，并探讨在这个岗位上取得成功所需的关键要素。

作为一名统计主管，掌握统计学知识是非常重要的。统计学作为一个复杂的学科，需要我们对数据的收集、整理、分析和解释等方面有深入的了解。在我的工作中，我不断学习和深化对统计学的理解，参加各种培训和研讨会，提高自己的专业水平。同时，我还善于运用各种统计工具和软件，比如SPSS和Excel等，以提高工作效率和准确性。

与团队合作是我转正工作中的关键因素。作为一名统计主管，我需要协调和管理团队中的各个成员，确保他们的工作顺利进行，并且在项目的要求下保持高质量的工作成果。为了实现这个目标，我经常组织团队会议和工作坊，与团队成员共同制定工作计划和目标，并提供必要的资源和支持。我也注重与团队成员之间的沟通和合作，鼓励他们提出建设性的意见和想法，并积极解决团队中出现的问题和冲突。

作为一名统计主管，我注重有效的项目管理。在转正工作中，我始终坚持按时交付工作成果，并确保其质量符合预期要求。我善于制定详细的项目计划，包括项目的目标、时间表和资源需求，并对项目进展进行及时的监督和评估。我还注重风险管理，预见和解决潜在的项目问题，并采取相应的措施以防范和应对不可预见的情况。

除了专业知识和团队合作能力外，作为一名统计主管，我还注重自我反思和不断提升。我经常回顾自己的工作表现，总结经验教训，并制定个人发展计划，以进一步完善自己的技能和能力。我也积极参加行业相关的培训和学习活动，与其他统计主管进行交流和分享，从他们的经验中获得启发。

小编认为，作为一名统计主管，我在转正工作中注重提高自身的统计学知识、加强团队合作、实施有效的项目管理，并不断反思和提升自己。这些努力使我的工作获得了一致的认可和好评。我相信，只要我继续努力学习和发展，我能够在未来的工作中持续取得更多的成功。

主管工作总结 篇2

深受大家的欢迎。接下来要和大家分享的这一内容是KTV领班年终工作总结的内容。

简单总结在这一年里，KTV领班的主要工作有以下三点重要内容

①协助部门经理做好KTV包房预定部的日常工作；②合理的安排KTV楼层服务员的包房服务和换班工作；③配合上级领导做好KTV场所的各项接待工作、包房预定工作等，在工作期间发现问题及时处理，有疑难问题应及时上报上级领导。

首先来看看在这一KTV领班年终工作总结中协助部门经理做好KTV包房预定部的日常工作这一项中需要完成的主要任务。

在这一年里为了更好的协助好部门经理做好日常工作，KTV领班必须要每天都要向上级领导汇报当天的场所运营情况。没有什么特殊情况不随便请假，为不辜负领导的重望，不影响公司的正常运营，KTV领班不辞劳苦的每天上班。

接下来我们来看看在KTV员工管理工作中KTV领班的重要工作KTV包房服务员的安排是一件非常重要的工作，楼层服务员的换班值班尤为重要。做到让服务员即做好KTV场所工作又不耽误他们的休息时间并不是件简单的事情，这项工作便是由KTV领班来完成。在这一方面KTV领班通常是尽可能做到只有做不到的，没有想不到的。

使每个工作人员都能无后顾之忧的满腔热情的投入到服务工作中，每天以崭新的姿态面对客人。

最后我们来看看KTV领班年终工作总结的`最后一项内容配合上级领导做好KTV场所的各项接待工作、包房预定工作等，在工作期间发现问题及时处理，有疑难问题应及时上报上级领导

做为领班，最主要的工作是配合部门经理做好各项上传下达疑难问题等。像KTV这样的场所每天可能都会遇到各种各样的突发事件和客人投诉，这些事情的处理通常由这些KTV领班来完成的。

附送

KTV收银管理制度

一、收银管理制度

1、严禁总台、吧台人员工作期间擅自离岗、脱岗，如有违反者，查明原因，给予经济处罚。

2、收银员、输单员因工作业务不熟练，导致工作程序错误或造成客人投诉以及给企业带来经济损失者，将处以20元以上罚款。

3、工作期间，严禁总台、吧台人员携带大量现金，特殊情况需请示经理，未经请示，一经查处超出规定额度，超额部分一律没收上交财务，并追究当事人责任给予罚款。

4、实行帐钱分离，不许一人即管帐又管钱，不许自作主张少收客人的现金，出现挪用公款、私自外借、贪污钱财，视情节轻重给予罚款、开除或送司法机关处理。

5、输单员漏输单据或输错消费项目均按经济损失赔偿。如每月有5次漏输单据现象，给予劝退处理。

6、输单员如漏输或输错单据处以5元/次罚款。

7、保守公司商业秘密，不能私自向外界提供或泄露公司的财务信息，坚持原则，爱岗敬业。

8、客人结帐时实行“唱收唱付”制，正确识别XX。如误收由收银全额赔偿。

9、收银台发票管理，要严格执行公司规定的发放登记程序，尽量压缩发票使用量，严禁私开、私售发票，一经查处，给予重罚。

10、禁止一切闲杂人员进入总台、吧台，违者给予10元/次罚款。

二、收银的工作范围及职责

1、负责场内客人消费款的正常核算及收取。

2、有效的节约发票的使用量。

3、对当天营业款的核算、制表及上交。

三、收银的工作细则

1、参加会议，仪容仪表标准到位。遵守公司规章制度，佩带公司指定物品。

2、接待客人语气亲切，如遇客人询问。耐心听取并合理解决。礼仪动作标准礼貌用语规范。

3、收银台工作区域清洁整理干净物品摆放整齐包括周边环境。无关人员不得进入收款台。

4、客人结帐时实行“唱收唱付”制，正确识别XX。如误收由收银全额赔偿。

5、结算单的正确操作和注意事项。

6、离开岗位必须和当班同事交接后才可离开不可擅自离岗且离去后速去速回。

7、公开各类活动的协助推广和正确操作。

8、熟记包房各时段分钟价格公开各类活动的配合。

9、收银POS机的操作和清洁维护。

10、收银台各类物品的盘存耗料物品的领用发放登记盘存交接。

11、对讲机的使用和与其它部门配合。

12、各类表格的正确操作填写核对。

13、交接班注意事项班别之间交接要清楚房间数与消费确认单要核对好预买单的交接有欢唱券的交接有会员卡房间的交接盘存物品交接特殊情况的交接并做好提醒工作

14、每日收银工作终了，必须及时打印交班明细表和交班存单，然后马上清点收银库况，清点过程中一点要认真仔细；点核现金实际库存，数量是否一致；当班收银现金、票据不得停留挪用，金额合计并立即上交财务部门。

15、服从分配。按时完成上级指派的其他工作。

16、备足零钞，领取备用金。

主管工作总结 篇3

银行主管年度工作总结报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX银行的主管，非常荣幸能够在这里向大家汇报本年度的工作总结。在过去的一年里，我们团队积极应对各种挑战，创造了一系列令人瞩目的成绩。在这篇报告中，我将详细具体且生动地总结我们的工作，并对未来银行的发展提出一些建议。

让我们回顾一下过去一年的工作。面对国内外金融环境的快速变化和竞争的日益激烈，我们的银行团队紧贴市场，敏锐捕捉机会，积极推出各种金融产品和服务。我们注重客户体验，通过提升服务质量和效率，不断增加客户数目和留存率。在营销方面，我们针对不同客户群体开展了精准营销，提高了销售额度和市场份额。我们还积极与合作伙伴合作，加强互联网金融和科技创新，以满足客户对金融科技的需求。

我们在风险控制方面取得了显著的成绩。我们加强了对贷款、信用卡和投资业务的审查和监控，减少了风险暴露。通过精确的风险模型和风险评估工具，我们可以及时发现和防范风险。同时，我们也加强了内部控制和合规检查，确保行风正派和合规运作。这些措施极大地提高了银行的稳健性和可持续发展能力。

我们还注重人才培养和团队建设。通过加强培训和知识更新，我们的员工能够应对不同的工作需求和挑战。我们鼓励员工提出创新想法和建议，鼓励主动学习和改进。我们致力于搭建一个和谐团结、敬业进取的团队，以提高我们的综合竞争力。

回顾过去一年的成绩，我们不仅取得了显著的业绩增长，也面临了一些挑战和问题。互联网金融和科技创新的快速发展使得传统银行面临着巨大的竞争压力。我们需要更加积极主动地转型升级，创新产品和服务，提高数字化客户体验。金融监管的日益严格，要求我们严格遵守各项规定和要求，加强内部风控和合规机制。人才引进和培养也是我们需要面对的重要课题。我们需要吸引高素质的人才，以应对未来的挑战和发展需求。

针对以上问题和挑战，我提出以下几点建议。我们应加大对科技创新和互联网金融的投入。通过引入人工智能、大数据和区块链等技术，提高我们的业务效率和创新能力。我们应积极推动数字化转型，提高客户的在线体验，并加强网络安全防范措施。我们应加大人才引进和培养的力度，建立完善的员工培训和激励机制，吸引和留住优秀的人才。

未来的前景依然充满挑战和机遇，但我对我们的团队充满信心。在新的一年里，我希望我们能够集中精力，以更高的标准要求自己，不断追求卓越，在创新中实现持续发展。只有团结奋进，我们才能在激烈的竞争中立于不败之地。

我要特别感谢每位员工在过去一年中的辛勤付出和无私奉献。没有你们的努力和支持，我们不可能取得这样的成绩。我相信，在团结一心的团队中，我们能够迸发出更加强大的力量，创造出更加辉煌的未来。

小编感谢您的阅读！

主管工作总结 篇4

咨客主管个人工作总结

作为一名咨客主管，我深知自己的工作责任重大，涉及到团队的管理、客户需求的满足和业绩的提升。在这个岗位上，我不断学习、成长，并努力为团队和客户提供最优质的服务。以下是我个人工作总结。

一、团队管理方面：

作为咨客主管，优秀的团队管理能力是不可或缺的。为此，我注重以下几点：

1. 领导力：我始终保持积极的工作态度，以身作则。我相信团队成员会受到我的影响，并以我为榜样。

2. 培养团队凝聚力：我组织定期的团队建设活动，增进团队成员之间的互信和合作意识。我鼓励团队成员分享工作经验和技巧，促进团队共同成长。

3. 激励团队成员：我注意到每个团队成员的优点和潜力，鼓励他们在工作中发挥自己的特长和创造力。我帮助他们制定个人目标，并提供必要的支持和培训。

二、客户需求满足方面：

咨客主管是客户和团队之间的桥梁，理解并满足客户需求是我的首要任务。

1. 深入了解客户：我重视与客户的沟通，通过电话、面谈等方式与客户建立良好的关系。我了解他们的期望和要求，关注他们的反馈，并及时做出调整和改进。

2. 制定客户满意度调查：我定期进行客户满意度调查，以了解客户对我们团队和服务的评价。我根据反馈结果，改进我们的服务流程和方法。

3. 提供个性化的解决方案：每位客户的需求都是独特的，我尽力理解并满足他们的需求。我与团队成员密切合作，为客户提供个性化的解决方案，以确保客户满意度的持续提升。

三、业绩提升方面：

作为一名优秀的咨客主管，能够实现业绩的提升是非常重要的。

1. 设定明确的目标：我与团队成员制定明确的业绩目标，并与他们一起制定实现目标的计划。我关注团队的整体绩效，并为团队成员提供必要的支持和指导，以确保目标的完成。

2. 监控工作进展：我定期与团队成员开会，了解工作进展和困难。我不仅注重结果，更注重过程中的质量和细节，并及时对团队成员的工作进行评估和反馈。

3. 进行业务拓展：我密切关注市场动态和客户需求的变化，及时调整团队的工作重点和方向，以满足市场和客户的需求。我鼓励团队成员积极参加行业会议和培训，不断提升他们的专业水平和业务能力。

作为一名咨客主管，我深感责任重大。我始终将团队的成功作为自己的荣耀，以高标准要求自己和团队成员，努力为客户提供最优质的服务，并实现业绩的持续提升。我相信，通过不断学习和努力，我会成为一名更优秀的咨客主管，并与团队一起迎接更大的挑战和成就。

主管工作总结 篇5

造价主管年终工作总结

随着2019年即将结束，我作为公司的造价主管，对这一年的工作进行了总结和回顾。在过去的一年里，我面临了许多挑战和机遇，取得了一些值得骄傲的成绩，但同时也有一些教训和需要改进的地方。下面是我对过去一年工作的详细总结。

我要感谢整个团队的支持和合作。由于团队成员的努力和配合，我们在项目造价管理方面取得了很大的进展。我们重新组织了部门的工作流程，并引入了一些高效的软件和工具，提高了项目成本控制的效率和准确性。同时，我组织了一些培训和知识分享活动，提升了团队的专业能力和技术水平。

我要特别提到一些重要项目的管理和控制。我们公司在过去一年里接到了一些规模庞大、复杂多变的项目，这对我来说是一个巨大的挑战。以此为机会，我积极学习和研究了相关领域的知识和经验，制定了详细的项目成本计划和控制措施。在与项目团队的密切合作下，我们成功地保持了项目的成本在控制范围内，并及时提供了准确的成本分析和预测。这些项目的成功给了整个团队极大的信心和动力。

我也意识到了一些需要改进的地方。我还需要更好地管理和分配团队的资源。在过去的一年里，由于项目需求的紧迫性和高度的技术要求，我对团队的工作安排有时候显得过于紧张，给了团队成员较大的压力。未来，我将更加注重团队成员的能力和专长，合理分配任务，确保工作的平衡性和高效性。

另外，我也要加强自己的领导力。作为一个造价主管，我需要更好地带领团队，鼓励他们发挥最佳水平，培养他们的领导能力和团队合作意识。我计划在未来的一年里，参加一些领导力培训课程，并研究一些成功领导者的经验和教训，不断提升自己的领导能力。

我要感谢公司对我的支持和信任。公司给了我很好的发展机会和平台，从而让我能够更好地发挥自己的专业技能和管理能力。在未来的一年里，我将继续努力工作，提升自己的能力，并为公司的发展做出更大的贡献。

过去一年，我在造价管理方面取得了一些成绩，但也遇到了一些挑战和教训。我积极学习和改进自己，希望在未来的一年里能够做得更好。我相信，在公司的支持下，我将继续努力工作，实现更大的突破和进步。感谢大家的合作和支持！

年终行政人事主管工作总结及工作计划集锦七篇

时光飞逝，时间在慢慢推演，又迎来了一个全新的起点，一定有不少可以计划的东西吧。但是工作计划要写什么内容才是正确的呢？以下是小编收集整理的2025年人力资源行政部年度工作计划，希望能够帮助到大家。

年终行政人事主管工作总结及工作计划 篇1

转眼xx年上半年已经结束，为了更好的开展下半年的工作，我就上半年的工作做一个全面而详实的总结，目的在于吸取教训、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下达的销售任务和各项工作。

一、上半年完成的工作

1、销售指标的完成情况上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，及经销商的共同努力下，xx市场完成销售额x万元，完成年计划x万元的x%，比去年同期增长x%，回款率为x%;低档酒占总销售额的x%，比去年同期降低x个百分点;中档酒占总销售额的x%，比去年同期增加x个百分点;高档酒占总销售额的x%，比去年同期增加x个百分点。

2、市场管理、市场维护根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督，督促其执行统一批发价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

通过对各个销售终端长时间的交流和引导，并结合公司的柜中柜营销策略，在各终端摆放了统一的价格标签，使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列，并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签，使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

3、市场开发情况上半年开发商超x家，酒店x家，终端x家。新开发的x家商超是成县规模的xx购物广场，所上产品为52系列的全部产品;x家酒店是分别是xx大酒店和xx大酒店，其中xx大酒店所上产品为52的四星、五星、十八年，xx大酒店所上产品为42系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区x家，乡镇x家，所上产品主要集中在中低档产品区，并大部分是42系列产品。

4、品牌宣传、推广为了提高消费者对xx酒的认知度，树立品牌形象，进一步建立消费者的品牌忠诚度，根据公司规定的统一宣传标示，在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部，联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌x个，其中烟酒门市部及餐馆门头x个，其它形式的广告牌x个。

5、销售数据管理根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作，建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表，并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划，各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对x年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析，使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析，以便于更加准确客观地反映市场情况，指导以后的销售工作。

二、下半年工作打算

尽管在上半年做了大量的工作，但由于我从事销售工作时间较短，缺乏营销工作的知识、经验和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此，我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手，尽快提高自身业务能力，做好各项工作，确保x万元销售任务的完成，并向x万元奋斗。

1、努力学习，提高业务水品其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识，学习一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

2、进一步拓展销售渠道xx市场的销售渠道比较单一，大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的.拓展上，下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作，并慢慢向其他企事业单位渗透。

3、做好市场调研工作对市场个进一步的调研和摸索，详细记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场情况，并及时调整营销策略。

4、与经销商密切配合，做好销售工作协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚，听他抱怨，先不能解释原因，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因，让他明白，刚才的火不应该发，让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情，一定要认真的解释，不能破罐子破摔，由去发展，学会用多种方法控制事态的发展。

最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持。

年终行政人事主管工作总结及工作计划 篇2

伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、布满期盼的x年。回看20xx年度的工作生活，感遭到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘往返顾和总结过往一年来所做的努力。

一、下方我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结：

1、招聘工作;

a、结合20xx年各部门人员需求计划，并根据各部门人员的实际需求，透过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;

b、20xx年行政人事部共参加了x次招聘会(其中x次毕业院校双选会)，吸引了超多人才前来应聘，并最终满足了相关岗位的人员需求。

2、建立、健全、规范人事档案管理;

a、为新员工办理入职手续，建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息)，并为其发放《员工手册》，20xx年公司新入职职工人数为：x人;

b、协助部门主管及时为贴合转正条件的员工办理转正手续;

c、为离职员工办理离职手续，督促其物品/工作交接的顺利完成，20xx年公司离职员工人数为：x人;

d、参与收集整理20xx年度及之前年度的各类档案材料，将其按年份及种类进行分类归档，放置于x楼档案室，并建立相应的电子档案，方便查阅;

e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。

3、员工培训工作;

协助部门主管对新入职员工开展入职培训，20xx年行政人事部共组织开展了x次针对入职xx以内职工的培训课，培训资料主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。

4、劳动合同及社保保险的综合管理;

a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;

b、及时与贴合条件(透过公司考核)的员工签订劳动合同，并及时为其办理社保保险的增加，20xx年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为：x人;

c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作，并及时办理其社保的`减少工作，20xx年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为：x人。

5、值日及值班工作的综合管理;

a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;

b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作，从我进入公司以来，在部门主管的指导下顺利完成了x个节假日的放假通知及值班安排工作。

7、管理公司工会，定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动，并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。

二、下方是我的工作体会

1、学习是做好工作的重中之重;

我认为工作价值的是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。个性是从事一份跨专业且从未接触过的工作，在这个相对陌生的领域，更就应通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。

2、之前的从业经验对目前工作的帮忙;

毕业之后我在x公司从事了x年x的工作，其业务范围与“xxxx公司”大致相同，相同的行业背景，使我能更快的了解公司的各种状况及行业状况;同时xxxx工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作，我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。

3、虚心请教，融入群众;

进入了行政人事部，我会找准自我的工作定位，做到踏实肯干，用心和同事讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教，听从领导的指挥，快速的融入这个新的环境。

4、认真负责的做好工作;

手中的每一份工作，不仅仅是为了部门和公司，同样也是为自我而做，在工作过程中，所得到的并不仅仅仅是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的提升，我努力培养自我尽职尽责的工作精神。

5、工作中存在的不足。

a、由于今年才入职，当工作中应对一些突发状况时，应变潜力不够快，还有待提高;

b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务，说明我在工作过程中还不够细心，以后应加强做事情的条理性，能够用备忘录的形式规划好工作的步骤，保证工作的顺利完成。

c、处理一些复杂的工作时不够认真，导致工作的完成状况不够理想，在20xx年里，我将以最好的工作态度来迎接这份工作，应对挑战绝不退缩。

三、20xx年工作计划

在20xx年的工作基础上，在20xx年里，我除了要做好基本的日常工作外，20xx年将重点做好、完善以下工作：

1、将人事资料与劳动合同整理完善，做到无漏洞;

2、将公司的文件、档案整理完善，建立完整的档案目录表;

3、将公司人员社保购买到位;

4、协助领导做好对公司员工的人文关怀，增强员工的归属感，减少员工的离职率;

新的一年我将更加努力学习，力争在提高自身专业素质上取得新突破，争取更好的胜任目前岗位。不仅仅是人事专员岗位的知识，还要学习做人的道理，处世的方法，加强人际间的沟通，更好的适应公司的大环境。用心参与部门各类知识的培训，及时更新自我的知识，提高自我的工作和专业潜力。虚心向同事学习，取他人之长，补自我之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善，能够预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，收集整理，需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司发展要求。

以上是我的20xx年终工作总结，请领导监督和指正。

年终行政人事主管工作总结及工作计划 篇3

一、总体目标

根据工作人员满意度调查及绩效考核总结岀来的本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从以下十二个方面开展20xx年度的工作：

1、做好日常的行政和人事管理工作。

2、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供真实依据。

3、完成日常行政招聘与配置。

4、推行薪酬管理，实行公平合理的薪酬制度。

5、充分考虑工作人员福利，做好工作人员激励工作，建立内部升迁制度，做好工作人员职业规划培训，培养工作人员主人翁精神，增强企业凝聚力和协调力。

6、在现有绩效考核制度基础上，参考其他先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩，从而提高绩效考核的权威性、有效性。

7、大力加强工作人员厂纪厂规、日常行为规范的培训，协助各部门工作人员技能、安全生产知识培训，加大公司内部人才挖掘与开发。

8、培育和传播企业文化。

9、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有工作人员的主观能动性，建立和谐、融洽企业内部关系，集思广益，为企业发展服务。

10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠分的预见与处理。既保障工作人员合法权益，也要维护公司的形象和根本利益。

11、工作人员体检计划实施。

12、工作人员旅游计划和军训计划策划、中秋节晚会、年终总结大会的策划与实施。

二、实施细则

（一）、做好日常的行政和人事管理工作

做好基础的行政人事工作，所有行政部门工作人员将协同各部门做好基本服务，而涉及对公司的考勤、公司的规章制度的违反、公司奖惩制度的执行等方面的问题，对所有违者人员将按公司相关规章制度严格执行。行政工作整体上非常繁杂，每件事情所花费的时间不多，但累积下来就很容易有所疏漏，而具体行政工作将会涉及房租、房租水电费、工伤医疗、劳动纠纷、车辆管理、对外发文发涵联络等等一切事务。同时涉及工作人员日常办公用品岀现问题时联系厂家维修，以填补等等事无不细，花费大量的时间与，精力。所以要求行政部门在日常的工作过程中能够养成很好的材料整理习惯及具体事件的工作流程，这样才能够提高工作效率，最终才能够挤岀更多的时间进行其它工作。

(二)、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，完成公司各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供事实依据。也正因为在行政人事部门的`工作，使得其更能够认识到，其它部门的中层不应当被日常繁琐牵引住手脚。公司应当规范的制定岀一个公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的适用，当明确了具体的工作内容，我们才能够在进行招聘时找到最合适的工作人员进行工作。公司的组织结构既不能够过于简单，避免因为人员紧张造成工作权责不清，也不应过于繁杂，避免上下级层层报告，降低工作效率。

(三)、完成日常行政招聘与配置

行政部要按既定组织结构和各部门各职位工作分析来招聘人才，满足公司运营要求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转。

招聘工作基本方案：

以《xx都市报》刋登为主，以网络招聘、各种招聘会设摊为辅，具体情况要视公司发展情况及公司各部门的用人情况而定，招聘前应做好准备工作，如用人需求，薪资待遇、用人条件等等具体招聘信息的草拟安排。外岀人员食宿、设摊位等等一切费用。

(四)、推行薪酬管理、实行公平的薪酬制度

公司目前的薪酬制度不够科学化，对于中层管理来说，一个月究竟多少工资不清楚，发放工资也不让本人确认，这是严重违反《会计法》的行为，根据目前民营企业的薪酬体糸体系一般来说是由以下几方面组成的：基本工资+绩效奖金+满勤奖+职务津贴=月工资。(现在xx有的民营企业还增加学历奖金，因为这样，可从更大程度上激发工作人员的自我学习的动力，同时也激发工作人员的工作热情，而不是不管我怎么工作，都拿同样工资的这种心态)。

(五)、充分考虑工作人员福利，做好工作人员激励工作，建立内部升迁制度，做好工作人员职业生涯规划，增强企业凝聚力，做好工作人员激励工作，有助于从根本上解决企业工作人员工作积极性、主动性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誊感等问题，行政部在20xx年度全年工作中必须一以贯之地做好工作人员激励，确保公司内部士气高昂，工作氛围良好。

1、计划设立福利项目：满勤奖、工作人员生日庆生会、节日费。

2、计划制订激励政策：年度优秀工作人员评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立，工作人员合理建议(提案奖)，对部门设立年度团队精神奖，建立内部竞争机制。

(六)、在现有绩效考核制度基础上，参与先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪酬挂钩，从而提高绩效考核的严肃性和有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了罚未完成工作指标和不尽职尽责的工作人员，而是有效激励工作人员不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养工作人员工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。

绩效考核要注意的问题：

1、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑，从正面引导工作人员用积极的心态去对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作，校正目标的目的。

2、绩效评价体系作为行政开发的新生事物，在操作过程中难免岀现一些意想不到的困难和问题，行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调和改进工作方法。

3、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程，行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。

(七)、大力加工作人员厂纪厂规、日常行为规范的培训，协助各部门技能、安全生产知识培训，加大内部人才开发与挖掘。

1、计划每月5日由行政部主讲，内容为《工作人员手册》、《安全生产责任制》、《日常行为规范》、《宿舍管理》、《劳动法》。

2、协助生产部培训，培训时间看情况另行通知。

3、协助工程部培训，培训时间看情况另行通知。

4、协助物流部培训，培训时间看情况另行通知。

(八)、培育和建设企业文化

企业文化是一个企业精神，是她的内在力量，公司的企业文化，很简单概括的八个字“诚信、勤奋、学习、互助”，没有多余的词汇、没有夸张的语言，却直接体现了公司的工作理念与管理模式，在企业中，仅仅用薪金留人是不够的，还要用企业文化去吸引人、去感化人。

企业文化的建设主要包括以下两个方面

1、组织结构清晰，战略导向明确，行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的`组织结构，并制定战略目标，从而形成一个完善的团结的团队。

2、注重企业形象建设，包括物质形象和精神形象，物质形象包括司容、司貌、产品、公司设施等，精神形象包括工作人员精神面貌、企业风格、人文环境等。企业文化的建设需要全体工作人员的参与，随着我们公司各项工作稳步开展，会逐步建立起来，当然一定要本着实事求是的原则，要能够体岀公司的自身特点，发展方向、管理模式，真正的使企业文化渗透到每个角落、深入到人心。

(九)、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有人员的全观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发服加强企业内部沟通，行政部门应当多组织大家活动，与此同时，各部门工作人员如果有什么新的点子也可以向行政部人员反映;行政人员做好公司的集体活动，增强公司各部门工作人员之间的感情，使大家在一个相对宽松的条件下，能够为公司的发展献言献策，推动公司向更好的方向发展。

(十)、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理，既保障工作人员合法权益，又要维护公司的形象和根本利益，现工作流动性较大，选择也多，所在行政人员要能够及时预见工作人员的流动信息，做好工作人员的离职手续办理，既不因为工作人员离职而给公司的工作及公司根本利益受到损失，同时也不侵犯劳动者基本的合法权益。

(十一)、工作人员体检计划实施

公司为了了解工作人员身体健康状况，预防疾病的传染，计划每年组织一次全体工作人员体检，具体时间另行通知;确保工作人员以最饱满的精神状况投入到工作中。

(十二)、工作人员旅游、军训、中秋晚会、年终表彰大会的策划，形成企业文化一部分，通过以上这活动，来增强工作人员的集体荣誉感，调动工作人员的团队向心力，体现公司的人性化管理，劳逸结合，既紧张又活泼!

新的一年意味着新的机遇新的挑战，我们行政部全体人员决心再接再厉使工作上一层楼。

年终行政人事主管工作总结及工作计划 篇4

行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分，成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度，为提高公司的管理水平，凝聚企业团队力量，使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。

根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的..发展趋势，行政人事总务部计划从以下几个方面开展20xx年度的工作，全面推行目标式管理。

行政人事总务部在20xx年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作：

1、加大后勤服务及监督力度，并根据公司实际工作情况，对后勤服务有关规章制度修改并完善，使其更加符合公司工作实际的需要。

2、配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型好人好事予以及时公布，通过“以点带面、以薪带誉”，促使工作质量进一步提高。

3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

4、完成日常人力资源招聘与配置。

5、严格执行公司各项规章制度。

6、规范办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。

7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化。

8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

另外加强公司广告宣传，公司网站和项目网站的维护和更新工作，配合、组织开展策划部的各项工作;

行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言，是非常严峻而重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。

20xx年公司是紧张而忙碌的，行政人事总务部工作责任大，但我始终以饱满的工作热情投入工作中，履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度。当然，行政人事总务部在今年的工作中还存在瑕疵等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献！相信我们一直都是同行业的龙头！

年终行政人事主管工作总结及工作计划 篇5

我于XX年XX月XX日在XX客服中心担任人事助理一职，至今在那里工作已近一年，现将我入职以来的工作向领导汇报：

一、XX年主要工作业绩及存在的不足

（一）做好人事基础工作。

我首先接触的工作就是人员招聘，因为XX招聘市场比较局限，所以我们把重点放在网络招聘上，定时在网上更新我们发布的招聘信息，并根据XX人才市场的招聘时间，去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选，通知其进行面试、审批、经过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训，并且每次培训都会进行意见反馈，不断完善我们的培训资料。加上xx分公司对我们进行的各种培训，大大提升了员工的知识面和业务水平。

（二）完善人事档案管理。

我会按月把员工的资料整理清楚，并分析各部门员工的情景，根据公司岗位编制，按月统计出本月全公司员工数，员工的新进人数，辞职人数，需要招聘人的人员，需要签定合同的人数，每个部门的总人数，上报需转正人员，上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册，及时更新人员情景。由于刚接手人事的时候，交接工作没有做好，导致花名册人员对照不上，令XX分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后，让我明白了，做人事工作，不得有丝毫的马虎，因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。

（三）保障员工福利机制。

我于XX月份开始接手配合地产行政人事完成XX公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险，一开始工作起来相当迷茫，有想过要放弃社保这个工作，可是我清楚必须要做好这项工作，所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二，再到必须掌握基本的知识和流程，经过我的不懈努力，最终开通XX社保账户，并陆续办理员工参保。接下来，需要花更多的时间去学习社会保险知识，才能更好的做好此项工作，为员工服务。

（四）规范行政工作流程。

在从事人事助理的同时，还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排，协助各部门按计划进行培训，以及一些活动的组织和协调。经过这些日常的工作，不仅仅充实了我的工作资料，也锻炼了我的协调本事和组织本事。

有幸能参加集团组织的岗位培训，经过系统的学习，让我这个刚入门的新手如沐春风，受益匪浅。从XX回来后，就开始系统的整理我的工作，可是还是有不足的地方。XX月份XX监察室对我们XX项目进行检查，针对我负责的工作提出了需要整改的地方，在监察室的指导下和同事们的配合下，我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。

我发现仅有自我先理顺了工作思路后，才能更有效、更高效的开展工作。比如说对XX传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作，把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存，才能保证工作的连贯性和有效性。

在过去的xx个月中，各项工作虽然取得了一些成绩，但也存在着许多不足：

由于我本身经验不足，做事常粗心大意，导致在工作中总会出些小差错，加上做事研究的不够全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔细、认真，才能保证减少工作中的失误。

二、XX年工作计划

经过XX个月的工作和学习，使我初步掌握了人事的岗位职责和工作资料。接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。

1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外，还要努力提升自我工作业务水平，争取在行政人事工作方面能够独挡一面。

2、做好上传下达工作，进取配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件，协助领导及各部门负责人落实文件要求。

在过去的xx个月里里，我认真总结工作中的经验及教训，继续改善工作中的不足。XX年，我将更加努力，进取配合领导完成日常行政人事管理工作。

感激xx给我这个能够锻炼和发挥的平台，我会不断学习，努力工作，用成绩来回报公司。

年终行政人事主管工作总结及工作计划 篇6

去年9月，由于工作需要，我被调到超市担任店长。在我的工作中，加强商品管理和人员现场管理，提高绩效是所有工作的中心。

一、超市工作阶段

虽然我从XX超市开业以来就加入了这个大家庭，并且对XX超市的工作人员也很熟悉，但具体的工作肯定有差异。为了尽快进入领导岗位，负起责任，我们一方面加强专业知识的学习，取得进步，阅读报纸文章，虚心征求专业人士的意见。一方面，加强沟通，了解实际情况，与食品、收货、出纳等相关部门负责人进行沟通。在很短的时间内，我承担了超市主管的责任。与主管经理一起，我们对超市人员进行了整改培训，并进行了商品规划和展示。

超市主管负责协调所有工作，维护整个店铺的正常运营，并处理紧急情况。在这个岗位上，他立足自身，全面掌控大局，同时充分利用这个平台，全面提升组织协调和业务水平，深入了解出纳、客服、收货、防损、消防等各个环节，发现问题，消除漏洞，成为一名称职的超市主管。

二、人事管理培训

作为一名主管，员工管理是一门高难度的必修课。每个人的经历和个性都不同。如何让部门员工在一个地方思考并努力工作，并不像说话那么简单。通过对相关专业理论知识的学习和在实际工作中的应用，我们在人事管理方面下了很大的功夫。采取了严格和关心的方法。

首先，我在心理上真正关心和尊重员工，真正为员工着想，真诚地希望提高员工。在此基础上，对员工进行有针对性的思想沟通和业务培训，解决员工的想法，确立明确的发展目标，真正激发员工的积极性和主动性，通过业务培训让员工了解如何做，如何做得更好。在工作管理上，我们要始终严格，决不能纵容原则上的错误。

然而，人在不断变化和发展，人事管理也会随之变化和发展。这需要自我坚持、头脑清醒、不断学习和提高，以便更好地发挥团队的全部潜力。

员工培训也是主管的一项重要工作。XX超市通过对员工的反复培训和沟通，从最初的基本业务知识、积累和学习到自我培训，初步形成了系统的员工思想、商品知识、销售心理和技能、纪律规则等方面的培训教材。得到了员工的认可，并取得了必要的效果。

三、专业知识的`学习和市场控制的提高

超市零售业的发展趋势势不可挡，但零售业面临着机遇和挑战。我很幸运能够参与到这个时代的产业发展中来。我必须抓住机会，努力工作。学习、学习和再学习在工作和业余时间都是相同的任务。一方面，掌握超市管理、商品展示、合理库存、季节性商品调整、快递商品选择、运营各环节衔接等基本技能，从书中理论到日常工作实践，真正地消化并将所需的知识应用到工作中。另一方面，通过各种信息媒体，我们可以了解最新的市场信息和行业趋势，倾听相关专业的培训，让自己的思路更加清晰，从更高的角度审视市场的变化，并向公司决策层提出战略建议。

四、不足之处和明年的工作思路

俗话说：罗马不是一天建成的。他加入零售业的时间很短。他刚开始在超市工作近一年，对市场和超市零售的了解是如此深刻和广泛。经过冷静的反省，我仍然有很多缺点。总的来说，由于操作时间短，操作不够自由。此外，具体机构目前仍处于初级阶段：第一，需要加强对商品的选择和控制。由于分工不同，对食品商品的认识相对薄弱。其次，由于经验不足，市场分析和预测不够准确，缺乏信心。

面对下半年的机遇和挑战，我本着务实的原则，更好地负起责任，加强理论和业务学习，勇于实践，全面提高业务水平和管理水平，并将我的全部精力投入到公司的发展中。

总之，在未来的日子里，我将更加努力地做XX超市的生意，用发展和利益回报公司，实现我的人生价值。调整后，通过超市员工的共同努力，我们的销售额大幅增长。在那之后，我们一起努力工作，从零开始。对卫生、展示、仓储和收货的严格要求从每一个细节开始，这改变了非食品店的氛围。与员工有更多的接触，给员工更多的思想交流和沟通

年终行政人事主管工作总结及工作计划 篇7

忙碌而充实XX年已经过去，我来到公司也有一年的时间了，从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况总结如下：

一、公司各类证照的办理与费用的控制

我与相关部门合作，顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，组织接受并通过了相关部门的检查，更正了企业工商电子信息资料。

按照公司财务标准化制度规定，为合理控制企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算计划，尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进行汇总分析，以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。

二、固定资产与重要文件的管理

作为行政部，购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购，办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程，规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理，也提高了工作的效率。

行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度，规范了公章使用登记流程，并对公司档案和合同进行了整理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中，在一定程度上避免了风险。

三、公司员工薪酬福利与绩效考核管理

按时完成了每月的工资核算，协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度，对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整，在保证了员工权益的同时，使得公司的薪酬管理更趋规范化。保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时，在行业内具有竞争力和吸引力。

按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作，并制定和推行了公司员工手册，进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作，积极倾听员工心声，及时解答员工疑问，并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动，丰富了员工业余生活，提高了员工士气，使得员工能保持较高的工作效率。

四、本年度工作的反思

对企业的运作流程和规则不够熟悉，没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求，今后要更加细致的了解各部门的工作，以利于更好的起到服务和监督作用；因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和安排时间，以致有些计划实行的工作未能展开，明年我将加强个人时间管理水平，提高效率，更加有条理的完成手上负责的各项工作。

明年我将继续做好公司证照及公章的管理，保持与外部机构的良好沟通；精细化行政费用的预算，严格控制费用的审核支出；做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理，优化采购计划；加强对公司档案和合同的管理，在不影响效率的同时逐步细化流程和记录。

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