金融办工作总结

金融办工作总结10篇。

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金融办工作总结 篇1

今年以来，区金融办在区委、区政府的正确领导下，认真学习贯彻省市各级经济工作会议精神，加快金融改革创新，服务实体经济发展，为全区经济健康发展提供了强有力的金融支持。

一、上半年工作开展情况

（一）政银企洽谈会顺利召开。3月22日，由区委、区政府主办，区金融办承办的区20xx年政银企洽谈会在宾馆召开。此次洽谈会共筛选合作项目144个，签约金额69.02亿元，其中，签约过千万项目102个，签约金额66.18亿元。截至6月底，已到位资金51.41亿元，占全部签约贷款额的74.48%。

（二）金融组织体系加快推进。由义和镇发起的市区鑫瑞资金专业合作社获市金融办审核备案，于4月17日开业运行；成都农商行在我区设立村镇银行工作推进顺利，中成村镇银行有望实现年内开业；由市东海顺达养殖有限公司作为主发起人的市区骏锐民间资本管理股份有限公司于5月30日获市金融办批复，计划于近期开业。加快股份制银行引进工作，民生银行总行对在区设立支行事宜同意并已做出批复，向省、市银监局报批后即开始装修职场，预计9月份开业运营。

（三）企业三板挂牌工作陆续开展。积极推动金舜石油装备股份有限公司、金和钰棉业股份有限公司等家企业在鲁交所挂牌。鲁交所挂牌推荐人、会计师事务所、律师事务所等中介机构的尽调工作于5月底结束，6月22日两家企业通过齐鲁股权托管交易中心专审会，计划于7月10日在齐鲁股权托管交易中心分中心挂牌，成为我区首批在场外区域交易市场挂牌的企业。

（四）维护金融稳定工作扎实有效。认真做好金融风险协调处置工作，按照区委、区政府的安排部署，全力做好企业资金链问题的协调处置工作，为保障金融机构合法权益，维护区域良好金融环境，支持企业发展创造条件。

二、下半年工作打算

（一）全力争取金融机构加大信贷投放。引导协调各金融机构发挥投入主渠道作用，抓好20xx年政银企洽谈会签约资金的协调落实，确保签约资金落实率居全市前列。

（二）继续加强金融组织体系建设。积极引进股份制银行到我区设立分支机构，做好村镇银行筹建协调服务工作，力争成都农商行在我区设立的中成村镇银行年内实现开业运营，继续做好资金互助专业合作社试点工作。

（三）加快推动企业上市。重点做好旭业化工有限公司等拟上市企业的服务指导工作。同时，加大三板挂牌企业的培育力度，引导更多企业到区域场外交易市场挂牌。

（四）加强金融风险监管。指导小额贷款公司做好行业年审和年度评级工作。做好投资（咨询）类公司规范整顿工作，以及民间借贷服务中心、民间资本管理公司、资金专业合作社的日常监督和管理工作。做好企业资金链问题的协调工作，保障企业资金链安全，维护全区良好金融环境。

金融办工作总结 篇2

20xx年市金融办以省、温州市推进“金改”工作的各项决策部署为统领，全力抓好金融综合改革以及维护金融稳定的各项任务落实，在服务实体经济、地方金融组织创新、规范民间融资行为、培育资本市场发展、推动金融集聚区建设、维护经济金融秩序稳定等方面做了大量富有成效工作。

一、金融组织创新进一步深化

深化小额贷款公司试点，新增2家小贷公司试点指标。已开业3家小贷公司均获得20xx年省优秀小贷公司称号，启动瑞安农村合作银行股份制改造。稳妥推进民间借贷登记服务中心试点，创新民间资本管理公司发起模式。做好农村资金互助会、农村保险互助会试点工作，实施金融创新产业园规划建设。

二、区域金融服务进一步优化

1、加大经济发展的金融支持。引导银行业金融机构积极向上争取信贷指标，鼓励银行业机构加大对实体经济信贷支持力度。率温州之先开展小额贷款保证保险试点，全面推行火灾公众责任保险工作，积极开展顺位抵押贷款业务。

2、建立民间金融风险防控体系。及时协调银行机构帮助企业资金周转。组织开展风险企业帮扶和银行不良贷款化解百日专项行动，同时全力以赴做好担保关联企业风险防控工作。

三、地方金融监管进一步加强

1、加强对银行业金融机构监管。修订《金融机构支持地方经济发展业绩考评办法》。探索建立银行机构地方贡献度季度公开排名制度，深入实施财政资金分存业务比例与银行机构贡献度挂钩制度。深入开展企业资金链风险排查，建立风险企业预警信息数据库，实行动态跟踪管理。

2、引导地方金融组织规范发展。制订各类地方金融组织日常监管办法，逐步形成监管框架。采取多种方式检查监管各类地方金融组织，以进一步掌握其经营动态。

3、建立非法集资风险排查机制

制定《关于开展全市非法集资风险排查工作的方案》。研究部署展开非法集资风险排查工作。

4、多管齐下整治非法金融活动。20xx年9月前后历时2个月时间对各类地方金融组织的基本情况进行了全面的排查摸底，对各类地方金融组织的基础数据资料分门别类加以整理，多管齐下整治非法金融活动。

四、资本市场融资渠道进一步拓展

1、发行首只企业融资债券。“20xx年瑞安市国有资产投资集团有限公司债券”11月26日正式上市发行，这是我市以发行企业债券方式进行融资的第一只企业债券。本次发行企业债券为全市企业融资方式创新提供了有益探索。

2、拓宽资本市场融资渠道。围绕地方实体经济融资需求，形成多元化融资格局。

3、加大资本市场融资宣传。我们积极做好企业向资本市场多渠道融资的宣传、培训工作。

4、培育拟上市企业后备资源

修订新拟上市企业扶持政策，提请市政府出台一系列优惠政策，一是出台资金奖励机制。二是政策扶持方面倾斜。三是实际行动帮扶企业。四是建立上市企业数据库。

金融办工作总结 篇3

习近平总书记指出，做好新时期扶贫开发工作，确保贫困人口到2020年如期脱贫，全面建成小康社会，最艰巨最繁重的任务在农村，特别是在贫困地区。金融机构如何实施金融精准扶贫，是一个值得思考和实践的课题。

当前金融机构精准扶贫的难点

(一)自然条件恶劣，金融扶贫风险增加。特困地区自然灾害频繁，生态环境十分脆弱。加之人口增长、不合理的耕作方式、毁林毁草开荒等不合理开发，水土流失日益严重，有的地方已无地可耕，连最基本的生存条件都难以保障。这些地区致贫因素多，贫困程度深，灾年返贫、因病返贫现象十分普遍。

(二)水、电、路等基础设施落后，金融扶贫成本增加。由于特殊的地理环境，加上长期投入有限，欠账太多，特困地区水利灌溉程度低，公路覆盖面窄、路况差，住房条件差。全国有3917个村不通电，380万人无电可用，连片特困地区有3862万农村居民和601万学校师生没有解决饮水安全的问题，近10万个行政村不通水泥沥青路。

(三)农村产业结构单一，金融扶贫难度增加。特困地区自然经济占主导地位，缺乏竞争力和自我发展能力，产业构成以农业为主，粮食生产占主导地位，经济作物等其他产业比重低，农业生产成本高，生产发展水平低，收成少，一旦遇上自然灾害和市场价格下跌，贫困村农业就处于亏本经营的状态，生活上重返贫困或维持低收入水平，难以实现资本积累。贫困村生产耕作技术低，支撑产业不强、市场接触少、农业产品量小且市场化程度极低，产业规模小、科技含量低、产业链短，导致贫困村产业市场竞争力不强，可持续发展后劲不足。

(四)生态环境差，贫困地区信用评级困难增加。592个国定扶贫开发工作重点县农民人均纯收入不足全国平均水平的60%，农民医疗支出仅为全国农村平均水平的60%，劳动力、文盲、半文盲的比例比全国高3.6个百分点。贫困村农民长期处在封闭的环境中生活，缺乏科技知识和市场经济意识，缺少农村实用新知识、新技术，家庭经济脆弱，扩大家庭生产投入困难。贫困村中有一点技能的青壮年人口往往都外出务工谋出路，留守的是劳动力文化素质偏低、年龄偏大、生产能力偏弱的“三偏”农民，这部分农民“等、靠、要”的依赖思想更为严重。

(五)认识不一，金融扶贫工作推进力度不足。地方政府对金融扶贫的认识不统一，存在畏难情绪。扶贫工作涉及部门多，工作协调难度大。扶贫资金多为财政性资金，条块管理，专款专用。财政资金作为风险补偿金占比较小，扶贫资金有限，难以发挥“四两拨千斤”的作用。

(六)手段乏术，金融生态符合经济社会发展需要不足。由于信息不对称，贫困地区农村生产要素市场发展滞后，土地承包经营权、林权、非上市企业股权等“五权二指标”要素无法有效交易和流转，资产评估难、流转难、变现难，要素价格发现功能难以实现，加剧了银行与农户、企业之间的信息不对称问题，抑制了金融资源的及时介入。信用等级较低，贫困地区生态环境改善、信用体系建设较缓慢，市场主体信用等级偏低，合格的贷款主体较少。

(七)配套不够，金融机构参与扶贫开发工作动力不足。针对贫困地区的差异化金融监管政策、货币信贷倾斜政策配套不够，金融机构将资金用于贫困地区的动力不足。专项财政税收扶持政策配套不够，目前还没有针对贫困地区专门的风险补偿、税收优惠、财政奖励、费用补贴等政策。现有扶贫专项资金专项投入与贫困地区需求配套不够，由于扶贫对象多，有些地方为了兼顾公平，难免存在“撒胡椒面”式的安排资金项目的问题。

(八)认识误区，贫困户的内生需求不足。贫困地区农户产业发展选择较难，增收渠道单一。从笔者的调查情况看，贫困地区农户贷款的需求分别为大件生产设备的采购、建房、婚丧嫁娶、大病住院、子女上学等，日常对贷款的需求并不迫切。有些贫困户仍然抱着依赖政府“输血”式救济的老观念不放，有些贫困户甚至有“金融扶贫是国家救济，可以借钱不还”的错误想法。

金融机构精准扶贫的对策

(一)精准管理，创新扶贫开发体制机制。着力构建政府、市场、社会协同推进的“三位一体”扶贫格局，充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，更好地发挥政府的主导作用。一是充分发挥差别化存款准备金率政策的正向激励作用，增加贫困地区金融机构的资金来源。改进和完善支农、支小再贷款管理方式，发挥再贷款杠杆作用，调动贫困地区农村信用社、邮储银行等农村金融机构信贷投入的积极性。加大贫困地区信贷投入，鼓励和支持贫困地区县支行新增可贷资金主要留在当地使用。建立“政银企”合作平台，与贫困地区当地政府签署扶贫开发合作协议，结合当地产业基础及未来经济发展导向，重点加大对当地龙头企业的信贷支持力度，提供专业、系统和全面的金融服务。二是把深入实施新型农业经营主体主办行制度作为开发式扶贫的重要抓手，推动扶贫小额信贷业务增量扩面，着力提升扶贫小额信贷的精准性和有效性。继续引导金融机构灵活创新信贷管理机制，拓展抵质押范围，大力推进符合贫困地区多样化发展需要的金融产品和服务方式创新。三是调动多方资本与银行信贷资金协同扶贫。发挥好财政资金的`杠杆作用，重点是整合各类扶贫资金，创新投入方式，发挥财政资金在信用增进、风险分散、降低成本等方面的作用。健全政府资金引导、社会资本参与、市场化运作的小微企业和涉农主体担保体系。探索建立扶贫开发专项基金，基金来源可以参照农田水利建设资金计提办法，按照当年实际土地出让收益的一定比例计提。

(二)精准施策，建立农村扶贫金融组织体系。一是建立分层次、广覆盖、高效率的农村金融组织体系，加强贫困地区服务渠道和能力建设，适量增加贫困地区营业网点，发挥物理网点+电子银行+代理渠道优势，进一步延伸服务网络，扩大金融服务覆盖面，让贫困地区农户实现“足不出村”的基础金融服务。二是运用“金融+”，将金融机构自身优势与扶贫政策相结合，探索创新扶贫贷模式，推动信贷资金流向当地产业、农户发展最需要的地方。三是构建“人在网中走，档在格中建，格格有服务”的金融服务新格局。积极发挥网络优势，借助政府网格化信息平台，搭建基层金融服务“最后一公里”的桥梁。结合“扶贫贷”推进金融服务网格化，提升扶贫功效，填补服务空白。

(三)精准发力，高标准选定金融支持项目。一是大力支持农业农村基础设施建设，改善贫困地区农业农村生活条件。农村地区尤其是贫困地区政府财力有限，公路交通、水利、能源等基础设施建设欠账较多，成为制约地方经济发展的瓶颈。积极支持特困地区的水利、公路、棚户区改造和整体城镇化建设，着力改善贫困地区农民生产生活条件。二是大力支持农业产业化经营，培育贫困地区特色优势产业。发展农业产业化龙头企业和农业小企业，积极支持贫困地区畜禽、茶叶、中药材、蔬菜、水果等特色产业，着力推进优势农产品向优势产业集中、生产加工向龙头企业集中，走“公司+基地+农户”的产业化经营之路，带动贫困地区农民增收致富。三是积极支持贫困地区农产品物流体系建设，搞活农产品流通。

(四)精准滴灌，创新农村金融产品和服务方式。一是创新农村生产要素担保方式。农村“五权二指标”即农村土地承包经营权、林权、水域滩涂养殖权、集体建设用地使用权、房屋民有权，城乡建设用地增减挂钩指标和耕地占补平衡指标。积极稳妥开展农村“三权”抵押试点，创新“三权”抵质押金融产品。鼓励将法律法规不禁止、产权归属清晰的农村集体房屋、土地等不动产，机器设备、产成品等农村资产都纳入担保品范围充分激活农村沉睡资产，扩大农业企业抵质品范围。二是创新易地扶贫搬迁模式。结合扶贫搬迁项目“公益性、基础性、战略性”的特点，按照“政府主体、实体承贷、独立审贷、择优选贷”的模式，确保易地搬迁移民搬得出、稳得住、能发展、可致富。以土地为抓手，通过土地增减挂钩政策解决金融扶贫贷款的还款资金来源，将拆旧区具备复垦条件的集镇、村庄、农村居民点和零星分散的宅基地，纳入拆旧区规划，与区位条件好、发展较快的城镇建新区组成挂钩周转项目区，并允许土地培养挂钩指标在省内实现价值互换、有序流转。三是加强银行、保险、融资担保机构的业务合作，形成三者之间的协同效应，充分发挥政府、市场、中介组织的作用，探索助农贷、助保贷、助贫贷等信贷产品，分散和缓释三农信贷风险，有效支持农村实体经济的发展。

(五)精准搭桥，实施智力式扶贫。一是提供信息支持。充分发挥金融机构的客户优势、信息优势，为贫困地区招商引资提供信息、牵线搭桥，搭建“融资+融智”的创富平台，帮助当地引进一批“两型”产业项目，增强发展后劲。二是大力开展科技培训。聘请农、林、特、畜牧等专业技术人员，以使用技术培训为重点、以产业扶贫为目标，培训新型农民，达到一户一个科技明白人，积极实施“雨露计划”工程，提高贫困农民外出就业和稳定增收能力。三是持续开展送金融知识下乡活动。加大贫困地区金融知识宣传培训力度，捐赠科普、农业、创业、管理等文化书籍和光碟，帮助贫困地区群众提高文化水平，增长金融知识，使农民学会金融致富。jk251.cOM

(六)精准扶持，推进贫困地区金融生态环境建设。一是加快贫困地区农村信用体系建设。完善农村信用环境评估体系建设，完善农户信用信息征集与评价，加快建立贫困地区市场经营主体电子信用档案，健全针对市场经营主体的信用评价体系。二是深入开展“信用户”、“信用村”、“信用乡(镇)”以及“贫困地区示范户”、“农村青年信用示范户”等创建活动，严厉打击各种逃废债行为，不断提高贫困地区各类经济主体的信用意识，营造良好的农村信用环境。三是培育贫困户珍惜个人信用的意识。通过警示教育，提醒贫困户树立“珍惜信用”的意识，增强个人信用保护意识，当诚信客户。

金融办工作总结 篇4

做好金融管家工作总结

作为金融行业的从业者，金融管家的主要职责是为客户提供全方位的金融咨询和服务，帮助客户实现财富增值。这项工作对于金融行业的发展和金融产品销售至关重要。做好金融管家工作也需要一定的技能和素质。下面从五个方面总结做好金融管家工作的相关要点。

一、专业知识

金融管家作为金融产品的销售和推广者，必须有广博的金融知识和相关政策知识。金融产品繁多，每一种产品都有自己的特点，只有熟悉产品类型和特点，才能帮助客户选择最合适的产品。此外，了解当前的金融风险和政策，能够更好地向客户解释金融产品的利弊得失，为客户提供更科学的理财建议。

二、沟通能力

金融管家需要不断与客户进行交流和沟通，不仅要了解客户的资金情况和风险承受能力，还要了解客户的投资偏好和需求。因此，沟通能力也是金融管家不可缺少的素质。金融管家需要学会如何用客户听得懂的语言向他们介绍金融产品，明确产品的利弊得失，从而引导客户作出最优的理财决策。

三、服务意识

金融管家要有一颗服务心态，以客户为中心，始终把客户的利益放在首位。服务意识良好的金融管家能够及时回复客户的信息，帮助客户解决金融问题，促进客户与金融机构的沟通和联系。更重要的是，在客户面对金融危机或风险时，金融管家需要积极为客户提供帮助和支持，让客户感受到金融管家和金融机构的正能量。

四、职业素养

金融管家是金融行业重要的从业者，需要具备良好的职业素养。首先，金融管家需要保持良好的职业道德，在金融服务过程中，要遵守职业道德规范，保护客户的隐私和权益。其次，金融管家需要保持良好的形象，不仅要注重自身修养与形象，还要不断提升业务水平，提高专业素质。

五、市场意识

金融管家工作是在市场竞争激烈的环境中进行的。了解市场走势和趋势、了解竞争对手的产品和服务特点，是金融管家必备的市场意识。只有深入了解市场，才能更好地推销金融产品，获得客户的认可和信任。

总之，做好金融管家的工作需要具备多种素质和技能，除了以上五个方面，还需要在工作中不断学习和提高。只有在不断提高自身素质的基础上，金融管家才能为客户提供最全面、最专业的服务，为自己和企业创造出更多的机会和财富。

金融办工作总结 篇5

 200*年上半年，我处内部管理工作在支行党委及支行监管部门的指导和帮助下，在全处干部职工的共同努力下，逐步走上了制度化、规范化、程序化轨道，现将主要内管工作汇报如下：

            一、建立岗位责任制，加大考核力度            年初结合本处实际情况制定出了《内部管理考核办法》、《岗位责任制》等一整套较为完善的内部管理制度，对每个岗位，都制定了操作规程，对每笔业务都有制度来约束，并对违反操作规程的都规定了量化扣分标准，且将其在日常工作中大力贯彻落实。

            二、加强业务学习，提高业务素质            建立每周一次的例会学习制度，组织职工认真学习《省分行综合应用系统会计管理暂行办法》、《会计基础工作规范化管理施行办法》、《支行内部管理业绩评价办法》、《外汇业务风险防范及操作规程》等本外币业务知识及传达上级行下发的文件精神，强化临柜人员的风险防范意识使大家对每个岗位的工作都熟悉，成为一个多面手。在提高职工自身业务素质的同时，促进各项内管工作质量进一步提高。

            三、岗位练兵，提高技能            为了更好地适应综合柜员制的实施，我处在内部开展了岗位练兵、岗位竞赛活动，并适时进行检查测试，促进了会计、出纳人员业务技能的提高,为今年能顺利过渡到综合柜员制奠定了较强的基础。

            四、严格坐班制度，履行坐班职责            认真履行坐班主任委派制实施细则，严格按其要求实施监督，严格执行内控制度，加强临柜业务指导，工作协调以及事后的工作质量考核，对会计出纳工作中出现的问题及时解决并分析总结，以提高内部工作的整体水平。会计基础规范化得到有效执行，在错帐冲正、凭证要素、帐簿记载上都得到相应的统一规范。在抓内管工作的同时，狠抓规范和创新柜面服务工作，严格按省分营和支行制定的管理办法操作执行，组织职工反复学习，深刻体会，对客户以真诚和友情服务，向客户提供最好的金融服务，在柜面服务和环境服务这些方面均取得了一定进步。

            五、防范金融风险，完善内部管理            我的微小疏忽，可能给客户带来很大麻烦；我的微小失误，可能给农行带来巨大损失。因此我处在风险防范方面做了较大的工作，具体为：严格执行帐户管理，按照人行帐户管理的要求，对开户单位逐一核查，补齐手续；加强银企对帐工作，建立银企对帐责任制，收回率一直保持在90%以上；严格执行现金管理，坚持大额现金上报审批制度；严格实行大额转帐业务审核审批制度，严把进出口关；加强有价单证和重要空白凭证管理，规范有价单证和重要空白凭证的使用、监督和核算，严格领用手续和定期查库制度；执行印、押、证分管分用，金库钥匙的平行交接；为防止密码泄露，操作员做到定期更换密码及输密他人回避制度，增强一线操作人员的责任心和安全防范意识、自我保护意识。            六、内管工作存在的问题及下半年工作打算            200*年上半年我处内管工作在全处干部职工的共同努力下，较前有了较大的进步，但是对照高标准、严要求，我们的工作仍然存在一些差距，主要表现在以下几个方面：1、，近年来中间业务品种发展较为迅速，这些业务涉及面广，涵盖品种多，客户对这些业务的服务要求较高，相关的

金融办工作总结 篇6

金融风险指的是与金融有关的风险，如金融市场风险、金融产品风险、金融机构风险等。本站今天为大家精心准备了防范化解金融风险总结报告，希望对大家有所帮助!

防范化解金融风险总结报告

当前，我国新冠肺炎疫情防控形势持续向好。但疫情在全球有蔓延之势，并已经在一定程度上冲击和影响了全球金融市场的稳定与发展。在经济全球化背景下，疫情也对我国金融安全产生了一定影响，由此，当前应立足国情、放眼世界，采取行之有效的措施和对策，防范化解金融风险，确保金融安全以及经济稳定发展。

新冠肺炎疫情对金融安全的影响

新冠肺炎疫情对我国经济和金融产生了一定的冲击，造成了多方面、多层次的影响，增加了经济金融风险。

一是经济下行风险增大。当前，疫情已对全球经济造成严重损害，国际货币基金组织（IMF）、经济合作与发展组织（OECD）等国际组织纷纷下调今年全球及主要国家地区的经济增长。从中国PMI整体发展来看，制造业、非制造业新订单指数与生产指数呈现几乎一致的下跌幅度。

从中长期来看，疫情对国内外生产侧的影响主要体现为产业链多环节的接续影响。从疫情涉及产业来看，旅游、交通运输、批发零售、住宿餐饮等生活性服务业直接受到冲击，而制造业前期开工不足也将明显限制生产规模。从疫情对全球产业链的影响来看，制药业、半导体业、汽车制造等行业以及能源产业，所受冲击最为明显。对需求侧的影响主要体现为，居民消费行为将更趋理性、保守，投资活动趋于紧缩，全球经济衰退预期引发海外需求整体降低。整体而言，我国经济供给侧与需求侧都面临较大挑战。

二是宏观杠杆率提升。自疫情暴发以来，延迟复工使宏观杠杆率承受压力。一方面，疫情已明显制约房地产业、制造业、批发和零售业、住宿和餐饮业、交通运输仓储和邮政业企业发展，企业利润下降致使企业债务负担加剧，不良贷款率增加，违约风险提升。

另一方面，全国普遍延迟复工、中小企业复工复产率偏低、产业链下游行业和劳动密集型企业复工率偏低，致使经济增速预期下降。在住户债务方面，个人住房贷款和消费信贷是最主要构成部分。企业生产能力下降将向住户偿还能力形成传导，加剧住户债务负担与违约风险。疫情加剧金融风险积累，稳增长与防风险动态平衡难度进一步增加。但就总体发展来看，体现为局部企业的债务杠杆风险与流动性风险，转化至系统性风险的概率较低。

三是金融市场风险增加。自疫情暴发以来，受短期的恐慌情绪、长期经济增长负面预期、全球股市联动等影响，引致世界多国股票市场价格下跌。自3月4日起，全球疫情暴发、国际原油期货价格下跌，再次引发债券市场恐慌、收益率水平明显下行。在短期，国内债券市场将经历疫情冲击带来的反复震荡。在疫情引致国内外金融市场波动明显加剧的情形下，我国不仅应聚焦当期生产活动稳步恢复，更应关注悲观预期导致的未来需求不足，以稳定可持续的经济增长支持金融市场稳定发展，防止金融资产价格下跌引致的企业净资产价值进一步降低。

四是利率风险预期增强。疫情突发期间，居民出于消费、避险等目标而产生的食品类商品消费需求，进一步推动CPI抬升。今年1月CPI同比增速高达5.4％，2月CPI增速稍缓解至5.2％，但仍处于历史高位。与此同时，生产价格呈现通缩状态。工业生产者出厂价格指数（PPI）再度转为负值，同比下降0.4％，显示生产领域有效需求不足。

近期国际油价下行，进一步抬升了PPI通缩压力。结构性通货膨胀通常伴随需求缩减型货币政策。但当前经济整体需求偏低，货币政策宽松预期明确，又将对现有通货膨胀造成压力。在实体经济下行压力区间，结构性通胀与国际油价下行将引发利率风险预期，增加金融机构的风险管理难度，影响金融体系的稳健性，提升金融风险发生概率。

五是汇率风险积聚。自疫情发生以来，人民币汇率整体呈现走高趋势。预计在未来一段时间，多重因素将对人民币汇率施加贬值压力。第一，经常账户货物贸易面临逆差压力。当前，全球疫情正处于快速传播阶段，疫情带来的海外产业链受阻、总体需求降低都将导致出口规模明显降低。第二，经常账户服务贸易仍然面临逆差压力。随着疫情在多国暴发，其将对海外旅客来华旅游活动产生明显抑制，因而服务贸易仍可能面临逆差压力。第三，国内货币适度宽松加剧逆差压力。为充分应对疫情可能带来的流动性风险，国家增强货币政策的灵活性，早部署、快行动，特别注重预期引导，已形成专项再贷款、货币市场利率中枢下移等多项举措。针对未来的生产生活恢复，货币政策预期还将进一步宽松，由此将增加汇率贬值风险。

六是流动性风险加大。疫情之下，经济主体风险偏好降低，可供交易的资金与交易意愿、到期债务总量相比偏低，引发流动性风险。疫情引发的流动性风险集中体现为企业流动性风险、商业银行流动性风险、全球市场流动性风险三个层次。

首先，企业流动性风险方面，复工复产的延迟已致使企业现金流压力巨大，餐饮、旅游、电影等生活性消费行业销售额损失预计将分别高达数千亿元。其次，商业银行流动性风险方面，中小企业日常流水显著低于预期，餐饮业、运输业、房地产业、批发零售业等行业企业清偿能力下降，结合央行适当展期政策要求，致使商业银行现金回流能力下降。与此同时，疫情引发的短期存款流失与到期存款延期进一步加剧了风险。再次，全球金融市场流动性风险方面，海外疫情的暴发与扩散对全球经济形成冲击，而原油价格下跌同样致使优质资产面临变现需求。多国货币政策调控释放的流动性，虽然能够对资产价格形成支撑，但对抑制病毒传播而言仍然效力有限。企业流动性风险、商业银行流动性风险、全球市场流动性风险，都将对我国宏观流动性产生压力。

积极防范有效化解金融风险的对策建议

面对疫情对金融体系造成的冲击和影响，我国要加强顶层设计，采取行之有效的对策，科学防范化解金融风险，保障金融安全，支持经济社会健康稳定发展。

一是实施稳健且适度宽松的货币政策。货币政策在中、短期内或将继续承担提振总需求的大任。第一，适度下调贷款基准利率，在为全社会流动性整体纾困的同时，部分缓解汇率风险。第二，定向降准更加关注房地产业、制造业、生产性服务业企业。当前定向降准重点是普惠金融，维持小微企业生命力是主要目标。而鉴于房地产业、制造业、生产性服务业对国民经济的支撑作用，应当逐步转向对上述产业的信用支持，特别是确保产业链核心环节企业信贷充足。

二是实施更加积极有为的财政政策。面对疫情的负面冲击，我国财政政策需注重功能性，在稳就业、稳外贸、稳外资、稳投资、稳预期领域实现支撑，并形成对稳金融目标的有力配合。第一，更加积极地实行减税降费，惠及制造业、交通运输业、房地产业、住宿和餐饮业等行业，尽快缓解普遍存在的流动资金趋紧状况，化解流动性风险。第二，形成就业、外贸专项补助资金，防止失业率增高、外贸需求过低引致的经济增长风险与汇率风险。第三，加大与5G、人工智能、区块链、互联网服务、金融科技服务、基础科技研发活动等相关的“新基建”投入，提前布局与经济中长期增长相关的基础设施建设，特别是完成产业链重点环节基础设施建设，将为国民经济恢复稳健增长提供助力。

三是完善多层次的金融市场建设。中央经济工作会议确定2020年重点工作之一是加快金融体制改革，完善资本市场基础制度，提高上市公司质量，健全退出机制，稳步推进创业板和新三板建设。针对疫情引发的多重金融风险，特别是短期内全球股票、债券、原油市场数次下跌引发的国内金融资产价格震荡，继续完善多层次的金融市场体系，丰富非金融企业融资来源，分散银行体系间接融资主体和股票市场直接融资主体风险，是维系长期金融安全的必要举措。

第一，完善多层次的资本市场建设。当前，包括主板、中小板、创业板、科创板、新三板、区域性股权市场、券商柜台市场在内的多层次资本市场大格局已初步建立。但创业板对优秀创新企业的吸引力和包容度不高，新三板也长期存在市场流动性不强问题，因此，应加强这些市场建设。第二，关注中小企业、民营企业的债券市场建设。虽然疫情曾致使我国债券市场处于水平波动状态，海外疫情暴发、国际原油期货价格下跌再次引发债券市场冲击，但宽财政、宽货币的政策预期，将为国内债券市场带来发展机遇。为实现对银行业信贷融资、股票融资的功能分担，债券市场应提升对中小企业、民营企业的融资力度。第三，稳步推进上海国际金融中心建设。为进一步推进上海国际金融中心建设，一方面要推动传统金融企业与区块链、大数据、人工智能、云计算等金融基础科技衔接，开展创新金融产品和服务的先行试点研究工作，加强金融市场统计信息建设；另一方面要建立更加灵活适配的金融政策体系，在外部环境更加复杂、内部环境遭受冲击的复杂状态下，继续疏通货币政策传导机制，引导融资成本与经济状况、企业承担状况相适应，创新和运用结构性货币政策工具。

四是健全宏观金融风险预警监测体系。国家和各地区要建立健全金融风险预警监测体系，及时掌握各项风险发展情况，适时采取政策措施化解风险。针对今后一段时间金融风险可能存在的突发性、敏感性、开放性特征，国家和地方应当从三方面健全金融风险监测预警体系。

第一，加强对宏观经济指标纳入，特别是全球宏观经济指标。疫情对金融安全的威胁，以疫情对实体经济的威胁为基础。经济萧条，将成为威胁金融安全的最可能因素。考虑到国内复工复产效率，产业链尚未修复，而国外疫情蔓延同样使得全球经济发展不确定性增强，负面增长预期较为一致，金融风险监测预警体系应充分考虑国内与国外经济状况，形成对国内与全球经济增长、国内与全球通货膨胀率、投资与消费活动、经济景气指数、经常贸易差额、外汇储备、大中小企业盈利水平、居民收入等指标的及时监测。

第二，覆盖国内外多层次的金融活动。鉴于疫情对金融业的影响横跨银行业、证券业、保险业，而国外金融市场受疫情影响已呈现明显下行趋势，及时监测国内外不良贷款率、流动性等变化，适时应对潜在风险，才能降低风险传染概率。

第三，运用临近预报技术实现高频监测。受制于数据发布速度，现行金融风险监测预警体系具有一定的滞后性、低频性，最快仅可按月度频率发布。针对疫情带来的多重不确定性，为形成及时、有效的金融风险监测预警，金融风险监测预警体系可依托临近预报技术提高监测频率，对经济与金融发展形势展开实时分析。

防范化解金融风险总结报告

大家早上好！很高兴时隔六年再次参加这个论坛。

党的十八大以来，习近平同志作为党的领袖，对金融工作发表了一系列重要讲话，全面系统深刻地阐述了防范化解金融风险问题，不仅在我们党的历史上前所未有，在国际政治实践中也极为罕见。

有商品生产和货币交换就有金融风险。无论是社会主义市场经济还是资本主义市场经济，都会发生不平衡、不协调。但是迄今为止，多数国家仍然通过危机来强制调整，付出沉重代价后，恢复经济金融平衡。只有在我们国家，才能够做到由中国共产党统一领导，各级政府主动作为，集中动员全社会力量，及早防范化解各类风险，防止生成系统性金融危机。

总书记关于金融工作的理论和政策论述，深刻把握现阶段经济金融运行的内在规律，形成了防范化解金融风险的中国方略，充分体现了中国智慧。其核心要义就是，从国情现实出发，以自我革命的理念和方法，主动消除经济金融隐患，成功跨越重大关口，确保“两个一百年”奋斗目标顺利实现。“自我革命”是中国特色社会主义事业发展的动力源泉，是处理新时代各种社会矛盾的基本方式，因而也是防范化解金融风险的根本途径。

我国现阶段的金融问题具有极大的特殊性。总的历史背景是社会主义初级阶段、新兴市场经济、“三期叠加”，同时处于市场化、国际化不断深入，经济增长正在向高质量发展转变的特定时期。这种特殊性决定了我们面对的矛盾更为复杂，有些风险的形成有着深远的历史原因，必须以更积极的态度处置各类隐患，以经常的“小震”释放压力，避免出现严重的“大震”，总体上要用事先的而不是事后的、主动的而不是被动的、整体的而不是零散的方法，去矫正各种偏离，及早恢复经济金融平衡。

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在以习近平同志为核心的党中央直接领导和指挥下，我们展开了防范化解金融风险的一系列战役。在工作实践中，有以下几个方面体会较深。

一是底线思维防患未然。总书记指出，要把各种困难和复杂性估计得更充分一些，把可能的风险和挑战想得更深入一些，从最坏处着眼，做最充分的准备，朝好的方向努力，争取最好的结果。中国自古就有“治未病”的医学思想，防范化解金融风险也需要树立预防为主的意识，做到早发现、早预警、早处置，努力把风险消灭在萌芽状态和早期阶段。近年来，针对房地产贷款、地方政府债务和互联网金融等系统性风险隐患较大的领域，我们设定审慎监控指标，开展压力测试，加强清理规范，及早介入干预，有效遏制了风险累积。同时督促银行保险机构在经济上行期，加大拨备和准备金计提力度，多渠道补充资本，不断提升应对风险冲击的能力。

二是稳定大局逐步加严。防范化解金融风险既是一场攻坚战，也是一场持久战。治理金融业内部层层嵌套、自我循环，必须充分考虑机构和市场的承受能力，在保持国民经济列车平稳运行中拆除“炸弹”，防止出现“处置风险的风险”。在化解“类信贷”业务风险过程中，我们没有全线出击、四面作战，而是合理安排过渡期,先由机构自查再由监管部门检查，有计划、分步骤，渐次达成目标。在整治同业业务时，先从规范同业投资和同业理财入手，使特殊目的载体投资放慢增幅，继而出现负增长。同业理财余额逐月下降，至今已压减三分之二。与此同时，同业存放和同业存单则只有较小变化。直至去年底今年初，才开始启动规范委托贷款和信托贷款，同样没有采取“一刀切”和急刹车的办法。

三是统筹兼顾突出重点。防范化解金融风险，必须善于抓主要矛盾，优先处理最可能影响全局、威胁整体的问题。在推动去杠杆过程中，金融管理部门坚持以结构性去杠杆为基本思路，优先推动国有企业和地方政府降低杠杆率。针对交叉金融野蛮生长、影子银行急剧膨胀等突出问题，我们及时开展市场乱象综合整治，有力遏制了银行业和保险业资金脱实向虚势头。一年多来，银行业在保持12%以上信贷增速的同时，总资产规模少扩张20多万亿元。在发展方式转变和总保费收入下降的情况下，保险业的保障功能不断增强，今年前4个月，人身险中纯保障类产品占比上升2.9个百分点。

四是区别对待分类施策。根据不同领域、不同市场的金融风险情况，采取差异化、个性化的办法。工作实践中，对于不法分子控制的金融集团等“恶性肿瘤”，毫不手软，及时实施“外科手术”。对于情况复杂、牵涉面广的案例，采取徐缓调理的办法，通过“慢撒气”逐步缓释，条件具备时再果断出手。在这方面我们要特别感谢上海市的支持和配合。对于“金融科技”，英国等国家提出了“监管沙盒子”的概念，而我们采取的实际上类似“监管沙房子”的框架，可能需要逐步调整优化。

五是抓住时机攻坚克难。总书记指出，应对金融风险和挑战必然要付出代价、经历痛苦，我们必须勇于直面问题，敢于碰硬、善于碰硬，把握时机，主动出手，及时消除隐患。去年以来，我们督促银行利用当前拨备较充足的有利条件，做实贷款分类，真实反映信用风险。目前逾期90天以上贷款与不良贷款之比，已由高峰期的近120%降至100%以内。同时鼓励银行综合运用坏账核销、现金清收和批量转让等手段，加大不良贷款处置力度，2017年以来共处置不良贷款1.9万亿元。有的观察家将这些行动解读为银行的负面讯息，恐怕不太合理。

六是标本兼治依法规范。防范化解金融风险是系统性工程，必须及时采取措施强力治标，有效处置重大风险事件，同时，要对所有违法违规行为全面排查，严肃处理，力争在最短的时间内把市场上的歪风邪气压制下去。但是从根本建立起规范有序的金融市场体系，更要注重加强金融法治建设，补齐监管短板，这样才能从根本上巩固治标成果。2017年，银行业重点推进70多项补短板项目，已完成48项，今年又新提出40多项；保险业去年以来修订出台规章和规范性文件60多项。

七是回归本源服务实体。为实体经济服务是金融的天职，也是防范金融风险的根本举措。金融系统坚持以服务供给侧结构性改革为主线，全国成立1.68万个债权人委员会，积极推动企业的财务重组和破产重整。在着力破除无效供给的同时，支持培育新动能，降低实体经济融资成本。2017年银行业新增减费让利440亿元，今年一系列新的降成本措施正在陆续出台。信贷增速继续明显超过货币供应量和国内生产总值增速，小微企业贷款持续实现“三个不低于”目标。目前，小微企业贷款覆盖率17.3%，申贷获得率95.1%，但是解决小微企业融资难、融资贵还需做出新的努力。

八是深化改革扩大开放。总书记指出，回顾改革开放以来我国金融业发展历程，解决影响和制约金融业发展的难题必须深化改革。在利率、汇率市场化不断深入的条件下，我们积极推动完善公司治理结构，强化股权管理，优化机构布局，健全市场体系，持续提升我国金融机构的核心竞争力。有的同志对金融业对外开放心存顾虑，认为开放金融服务业可能冲击中国的金融市场，引进外资股东可能威胁国家金融安全，这种担忧是多余的。到目前为止，外资银行在我国的市场份额只有1.3%，外资保险公司也不过6%左右。事实上，没有改革开放就没有中国的商业银行、证券公司、保险公司等金融机构，更无法想象有许多中国金融企业进入全球银行业和保险业的前列。金融业扩大开放是增强我国服务业竞争力、提升全要素生产率的迫切需要。按照总书记提出的“宜早不宜迟，宜快不宜慢”的要求，我们正在加快落实金融业对外开放举措。

九是党的领导和群众路线。防范化解金融风险必须坚持党中央的集中统一领导，确保金融改革发展正确方向，并服从服务于人民群众的根本利益。总书记强调，要把党的群众路线贯彻到治国理政全部活动之中。人民群众既是金融监管保护的对象，更是防范化解金融风险活动的重要参与者和依靠力量。在实际工作中，我们注重发动群众，让群众在防范化解金融风险的过程中实现自我教育，提升自身免疫力，同时成长为治乱象的生力军。在打击非法集资过程中，努力通过多种方式让人民群众认识到，高收益意味着高风险，收益率超过6%的就要打问号，超过8%的就很危险，10%以上就要准备损失全部本金。一旦发现承诺高回报的理财产品和投资公司，就要相互提醒、积极举报，让各种金融诈骗和不断变异的庞氏骗局无所遁形。

在充分看到成绩、树立必胜信心的同时，我们也清醒认识到还面临一些突出问题。一是自我革命本身意味着许多特有的困难。刮骨疗伤，壮士断腕，知易行难。既有传统观念的束缚，也有利益固化的藩篱，大多涉及体制机制调整，需要更大的决心和勇气。二是道德风险根深蒂固。相当多的金融机构仍然存在“垒大户”情结，不少企业高度依赖债务投入，各类隐性担保和“刚性兑付”没有真正打破，“预算软约束”“投资饥渴症”问题仍然比较突出，市场化法治化破产机制远未形成。三是一些地方、部门、银行和企业缺乏应有的紧迫感和危机意识，对去产能、去杠杆心存侥幸，对不良资产处置和“僵尸企业”出清等待观望、犹豫不决，总希望国家出台政策给予救助。四是平衡各方利益面临很多制约。随着改革不断向纵深推进，兼顾多重利益的难度越来越大，调整越来越困难，有待于各个方面付出更大的努力。

在防范化解金融风险的征程上，需要着力解决一些领域滞后的问题，加强薄弱环节。当前需要优先考虑的有以下几个方面：一是加快企业结构调整。供给侧结构性改革正处于胶着状态，必须求同存异，寻找最大公约数，建立健全企业、银行、政府各方责任共当和损失分担机制，加快“僵尸企业”退出，加快困难企业重组，加快市场化法治化债转股。同时，要注意防止生产过剩，形成新的库存。二是妥善处理企业债务违约问题。市场经济下出现债务违约十分正常，相比国外，我国企业债务违约率总体仍然较低。到2018年5月末，企业债券违约后未兑付金额，只占存量信用债总金额的0.43%。要遵循市场规律，实行差异化金融政策，对于长期亏损、失去清偿能力的企业要坚决退出，对于出现暂时经营困难的企业，相关各方要加强沟通协商，采取积极措施共同努力，帮助其渡过难关。三是大力推进信用建设。金融机构作为信用中介，要带头讲诚信，真实反映资产情况，真实披露相关信息。企业要依法披露自身信息，特别是对债权人更要及时、全面、准确地通报经营状况。去年以来发生债务危机企业提供的教训是，必须防止四处借贷、盲目扩张。一旦出现偿债困难，应主动作为，及时调整经营结构，收缩产业链条，提高偿债能力。各地区各部门都要加强信用体系建设，依法依规增进信用信息共享。四是努力解决违法成本过低问题。无论是金融企业还是非金融企业，都要认识到，做假账就是违法犯罪。所有投融资活动都要在阳光下进行。然而，令人遗憾的是，仍然存在着大量的媒体网络虚假广告，误导性宣传，欺骗性投资咨询和理财顾问，已经成为影响社会稳定和谐的公害。究其原因，说到底还是处罚太轻，不足以形成震慑，这种局面必须改变。要加大惩戒力度，对违法违规者必须严惩，必须让他们付出沉重代价。五是合理把握金融创新与风险防范的平衡。金融创新有利于满足金融消费者多层次、个性化需求，有利于支持实体经济发展，也要有利于金融风险防范。对于不当创新、过度创新等行为，监管部门要加强监督检查，及时发现制止。对于假创新、伪创新现象更要及早揭露，及时处罚。六是加强机构投资者队伍建设。持续培育价值投资、长期投资理念，强化金融机构的专业化分析研究能力，努力促进一流水平投资银行的形成。资管新规和即将发布的理财业务监管办法，有利于机构投资者队伍的壮大，有利于投资资金的优化配置，有利于解决直接融资比重过低问题，有利于整个金融体系“开正门、堵旁门”，加速走向规范化、透明化和法治化。中国多层次资本市场一定具有广阔的发展前景。

女士们、先生们、朋友们，我们坚信，只要我们牢固树立“四个意识”，不断增强“四个自信”，坚持以习近平新时代中国特色社会主义经济思想为指导，认真践行防范化解金融风险的中国方略，坚持以人民为中心、勇于自我革命，就一定能够打赢防范化解金融风险攻坚战，成功跨越这个重大关口。

防范化解金融风险总结报告

金融作为现代经济活动的血液，它的发展极大地推动了经济的发展和人类生活的改善。与此同时，金融活动又作为一种典型的风险投资活动，总是机遇与风险并存。如何把握机遇，化解金融风险，降低不良资产，保证金融资产的质量，使金融活动促进我国经济建设的飞速发展，是一个非常值得关注的问题。

一、加强金融部门内控制度建设，建立决策、执行、监督等相互制衡的管理体制。首先，要实行决策责任制。金融部门决策人员要对自己作出的决策负责，执行人员要认真实施各项决策，监督人员不仅要对执行人员的实际操作进行监督，而且也要对决策人员的决策进行监督。其次，建立权责分明、相互制约的组织体系。按照工作特征和要求合理设置岗位，明确工作任务，赋予各岗位相应的责任和职权，建立起相互配合、相互督促、相互制约的内控制度。第三，建立违规违章预警预报、处理制度。建立业务主管部门监管制度、报送稽核制度，对带有苗头性的问题及可能产生的风险及时预警预报。第四，建立违规违章的控制、转化、补偿制度。对尚处于萌芽状态的问题，控制其继续发展。对已经出现的违章问题，要采取措施立即纠正。纠正有困难的，用现有政策消化。对已经造成损失的，要立即采取保全措施，用行政的、法律的手段妥善处理，以减少风险和损失。第五，建立新兴业务年度稽核制度。按照制度先进的原则对新兴业务加以规范，制度范围外的业务严禁开展，制度边缘的业务控制开展，对已经开展的业务要跟踪监督，防止失控。

二、加强贷款风险的管理与控制。首先要设计好金融部门的信贷内控机制。金融部门信贷内控机制的设计，应遵循整体性控制和分级性控制统一、权责统一的原则。使贷款业务操作的各个环节、各岗位、各权力之间既相互约束制衡，又相互照应合力协作。其次要完善决策、审批机制，提高贷款决策水平。要对所有贷款项目一律实行评估论证，认真执行贷款“三查”制度和“审贷分离、集体审批决策”制度，建立分层分类的贷款决策机制，坚持执行谁决策、谁担风险、谁负责任的贷款决策失误惩处制度，以杜绝乱拍板、乱决策情况的发生。第三要健全贷款约束机制。严格资产负债比例管理和风险管理，要有效贯彻三岗分设的贷款制约机制。将贷款的调查、管理、检查、监测等环节职能适当分解，量化责任，以保证贷款投入的准确、安全和效益性。要建立起信贷岗位责任制和考核制度，加强对信贷人员的约束。实行贷款第一责任人制度，实行包放、包收、包效益、负资金损失责任。第四要健全监督机制和风险预警机制。确定贷款的风险预警显示指标，建立和完善对贷款用途、效益和贷款质量的日常跟踪监控考核制度，实行量化目标管理。成立专门的贷款风险监测机构，加强对信贷资产质量的考评，并按照贷款的风险状况给予责任人相应的奖励或处罚措施。第五要加强对借款人的信用调研与审查，准确把握住借款人的信用情况及贷款的抵押和担保情况，对借款人进行资信评估，对评估等级不同的借款人采取相应的风险防范措施。第六要发展信用保险，抵补风险损失。要求贷款各类资产都必须参加保险，从而相应减少贷款风险。

三、建立和完善金融风险点预警系统。防范金融风险必须从预防风险入手，建立健全金融点风险预警系统及相关的各项制度，通过制度的约束来确保预警系统的正常运作。一是罗列全面、细致的风险要素和风险控制点，既要考虑内部风险，又要考虑外部因素引起的风险；既要考虑静态风险，又要考虑动态风险；既要考虑操作风险，又要考虑体制和政策风险。二是对风险进行识别与分析，识别内部风险的机制是否完善；识别外部风险的机制是否完善；能否识别对每一重要业务活动目标所面临的风险；估计风险的概率、频度、重要性、可能性；风险所造成的危害。三是采取风险控制活动和措施，针对有可能出现的风险，列出所要采取的活动和措施，控制活动要与风险评估过程联系起来，要恰当实际，要保证管理指令的执行。

四、建立金融机构不良资产的处理机制。一是要充分发挥金融资产管理公司的作用。金融资产管理公司应对金融机构一定时点的资产与负债特别是不良资产清理后，划分为好账户与坏账户，将母体机构的全部或部分不良资产划到或折扣转移到管理公司账户的资产方，冻结并等待重组，一部分经营资本及一些特殊的负债（主要是对应的历史遗留问题）划至管理公司账户的负债方，准备抵扣不良资产，正常的资产与负债留置母体机构的新账户，使母体金融机构轻装上阵，正常运转。二是要建立金融机构不良资产重组新业务的激励和约束机制。从国家来讲，一方面，政府要给予金融机构一些鼓励性的优惠政策；另一方面，要对不良资产问题严重的金融机构施加压力，要求其降低不良资产，增加呆、坏账资本金的提取，压缩财务开支，追究有关贷款责任人的责任，促其加大不良资产回收力度。从金融机构来讲，一方面，金融机构可通过不良资产项目招标，签订超过处理不良资产基数后给予重奖的目标责任制，制定特殊奖励政策，鼓励业内部门、分支机构处理金融不良资产的积极性。另一方面，金融机构要给相关的内部部门、有关分支机构下达一定的限制性指标，对原信贷责任人施加回收不良贷款压力，对新资产下达贷款风险控制指标等方式，力求在不良资产处理上抓出成效。

五、深化企业改革，加快建立现代企业制度的进程，为金融机构防范和化解风险创造良好的外部环境。企业必须进行股份制改造，建立现代企业制度，扩大企业资本金，调动企业活力。企业改革将给金融业加强信贷风险管理、提高信贷资产质量提供难得的机遇。金融机构应积极支持企业改制，参与企业改制过程，落实贷款债权，落实贷款担保责任，防止企业悬空、逃废债务。

六、加快政府职能的转变，减少对金融微观活动的行政干预。理顺政府与金融机构之间的关系，规范政府行为，彻底改变政府用强制性行政手段干预金融业信贷的发放是目前急待解决的问题。政府管理经济的行为应符合社会主义市场经济的客观要求，充分利用和发挥市场机制的作用，运用产业政策、信贷政策、指导性计划等经济手段引导金融业信贷的发放，为金融机构自主放贷营造一个良好的环境。

此外，金融风险能否得到有效防范和化解，与外部的经济环境、政策环境、法律环境也是密不可分的。这就要求国家在宏观上对市场上每个参与者的风险行为进行约束，以减少金融市场的不确定性，来达到降低市场风险的目的。

金融办工作总结 篇7

一、全县金融总体情况

2020年10月末，全县各项存款余额465.53亿元，较年初增加56.08亿元、增长13.70%，存款同比增长9.35%；各项贷款余额443.75亿元，较年初增加80.19亿元、增长22.06%，贷款同比增长23.19%。存贷比95.32%，新增存贷比142.98%。

疫情期间落实省市关于支持中小微企业平稳健康发展的若干措施，加大对民营企业信贷支持力度。累计解决企业融资需求达17亿元。通过专项再贷款为全县3家民生保供企业（东升食品、云峰农业、牧原农牧）提供1.08亿元专项再贷款支持，拨付财政贴息资金127.6万元。持续开展各项金融业务。截至10月末，全县“税融通”累放4.52亿元。“4321”新型政银担业务在保户数142户、担保责任余额5.05亿元。“劝耕贷”累计为全县650户新型农业经营主体发放贷款3.7亿元。续贷过桥资金助力122家企业周转贷款4.24亿元，周转8.57次。重点推进上元家居新三板挂牌，省股交中心挂牌14家。全县实现直接融资10亿元。2020年新增金融网点2家，截至目前全县银行业金融机构网点达103家。扎实推进金融扶贫。截至11月13日，扶贫小额信贷累计发放1289户、5897万元，存量1937户、8711万元。同时指导承贷银行及镇村严格执行风险预警方案，防范逾期风险。

二、下步工作计划

下一步将聚焦年度目标抓好重点工作，加大协调调度力度，积极推进各项金融工作，确保完成市下达各项任务目标。同时坚持金融服务实体经济，坚决打好防范化解重大风险攻坚战。

金融办工作总结 篇8

为贯彻落实《中国银保监会党委、驻会纪检监察组关于深入推进银保监会系统清廉金融文化建设的通知》和华夏人寿《关于开展清廉金融文化建设活动的通知》工作部署，华夏人寿安徽分公司结合自身实际，积极开展清廉金融文化建设月专题活动工作。

加强组织领导，做到“领与跟”步调一致

为确保清廉金融文化建设工作有效开展和落实，安徽分公司、16家中支机构先后成立清廉金融文化建设工作领导小组，明确专责部门，形成自上而下、全员参与的局面，将清廉金融文化建设工作落到实处。

加强学习教育，做到“知与行”相互统一

为加强清廉文化学习教育，提高全员思想认识和自身修养，强化党员干部、员工廉洁从业责任，增强党员干部党规党纪意识，安徽分公司、16家中支机构积极开展专题学习活动。

开展警示教育，做到“守与戒”入脑入心

各支部组织党员干部、员工开展警示教育活动，以案为鉴，以强烈的思想震撼增强“不敢腐”的自觉，充分发挥警示教育的震慑、教育作用。

授专题党课，做到“学与悟”融汇贯通

领导干部带头讲授清廉金融文化建设专题党课，发挥“以上率下、示范带动”作用，党员干部在学习中汲取精神营养，把清廉文化建设植根于思想深处，转化为党员干部的行为习惯。

广泛开展宣传，做到“内与外”同频共振

为加大清廉金融文化宣传力度，扩大宣传覆盖面，提升宣传效果，采取内部宣传和外部宣传相结合的形式，开展丰富多样的宣传活动，积极营造“以清为美、以廉为荣”的良好清廉文化氛围。

01. 内部宣传

各支部在办公职场醒目位置悬挂“清风扬正气、廉洁促发展”“坚守清廉底 弘扬清风正气”条幅；张贴“扬青春正气，倡廉洁之风” “弘扬清风正气，建设清廉金融”宣传海报；在服务大厅前台设置“清廉金融文化”宣传展板、展架；分公司向全辖机构前后线人员发出《清廉金融文化倡议书》。

02. 外部宣传

利用公司户外LED大屏循环播放流动字幕“弘扬廉洁文化，树立清风正气”、“名利淡如水,廉洁重如山”；组织党员与社区联动，向社会公众发放《清廉金融文化进社区倡议书》，入户宣传《清廉金融文化进社区倡议书》；利用公司微信公众号发布清廉文化电子海报和自制《廉洁之声》宣传视频；通过外媒发布清廉文化建设相关活动报道10篇

金融办工作总结 篇9

“我们从江苏到五台山五峰宾馆住宿，在餐厅就餐得到贵厅、两位服务员的热情、周到服务，充分说明宾馆领导服务管理得好，员工素质好，以表示感谢!”

上面是一封南通市人大会客人下榻我馆在望海餐厅就餐时写给餐厅经理的表扬感谢信。短短数语，句句表达了客人对宾馆服务质量的满意。同时也充分反映出、两位服务员的服务态度与服务质量。

、是望海餐厅服务员。她俩都是山西海运学校来五峰宾馆实习的学生，学得都是酒店管理专业。今年3月30日来到五峰宾馆实习，在望海餐厅服务客人。

初来五峰，在4月5日员工大会上，李董事长把海运20名实习生安排在最前排就座。会议开始时，又让她们全体起立，面向大家。目的是让大家彼此互相认识，让海运实习生感受五峰大家庭“上下一条心，全馆一家人”的企业凝聚力;让每一位员工认识她们，帮助她们，使她们尽快融入五峰这个大家庭，增强企业向心力。董事长看重她们，对她们予以厚望，希望她们能为五峰的发展添砖加瓦。会后，、等实习生深受感动，她们心里暗暗说，我们初出茅庐，还没有为宾馆做任何事，李董事长就这样关爱我们，这是我们步入社会的第一次感动。我们实习完

金融办工作总结 篇10

金融服务讲师工作总结

作为一名金融服务讲师，在过去一年里，我培训了许多金融从业人员，并在他们的专业成长和个人发展中起到了重要的推动作用。以下是我对过去一年工作的总结，总结了我所取得的成就和面临的挑战。

首先，我很自豪能够为不同层次的金融从业人员提供高质量的培训课程。通过我为金融机构的培训计划提供咨询服务，他们的员工得以不断学习和提升技能，这对于银行和其员工的全面发展非常重要。我采用了多种教学方法，如讲座、案例研究和小组讨论，以确保学员能够全面理解和应用所学知识。

其次，在我培训的过程中，我注重培养学员的实操能力。金融服务是一个实践性很强的行业，我鼓励学员在课后进行实践和练习，以巩固所学的知识和技能。我提供了许多真实案例和情景模拟，让学员能够进行实际操作，并通过错误中学习。培养学员的实操能力是让他们更好地适应金融服务行业的关键。

另外，我也注重与学员的互动和沟通。在课堂上，我会引导学员提问和讨论，从而激发他们的思考和参与。此外，我与学员保持开放和透明的沟通渠道，鼓励他们随时向我寻求帮助和指导，以帮助他们克服困难。通过与学员的紧密联系，我能够更好地了解他们的需求，并根据实际情况调整和改进我的培训计划。

作为金融服务讲师，我面临着一些挑战。首先，金融服务行业的法规和政策常常在变化，因此我需要及时更新我的知识，以保持在这个领域的专业水平。同时，我也需要不断了解市场动态和行业趋势，以便更好地为学员提供实用的培训内容。

其次，由于学员的背景和知识水平不同，我需要采用不同的教学方法和策略，以满足不同学员的需求。这要求我具备良好的教学技巧和沟通能力，能够根据学员的特点和需求进行个性化的教学。

再者，培训课程的评估和反馈也是一项挑战。为了确保培训的有效性，我需要对学员的学习结果和表现进行评估，并及时对培训计划进行调整和改进。我鼓励学员提供反馈和建议，以便我能够不断改进自己的教学方法与内容。

尽管面临一些挑战，但我对过去一年的工作成果感到非常满意和自豪。我看到了学员在金融服务领域的进步和成长，他们能够更好地适应行业的需求和变化。我也得到了许多学员的认可和赞赏，这进一步激励我不断提高自己的专业水平和教学质量。

在未来，我将继续努力提升自己的培训能力和专业知识，以更好地满足学员的需求。我相信，通过我不断的努力和学习，我将能够在金融服务领域继续发挥我的作用，并对更多从业人员的职业发展做出贡献。

总结起来，作为一名金融服务讲师，我非常享受和热爱我的工作。通过我的努力和奉献，我能够帮助金融从业人员提升他们的技能和能力，推动他们在行业中取得成功。无论面临何种挑战，我将始终以积极的态度和专业的知识，为学员提供最好的培训服务。

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金融办个人述职报告

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金融办个人述职报告【篇1】

金融员工述职报告

尊敬的领导、董事会成员：

一年一度的述职报告又到了，经过一年的工作，我对自己的工作有了更加深入的认识和思考，下面我将就过去一年的工作进行总结和分析，同时对未来的工作计划进行布置。

回顾一年来的工作，我主要从以下几个方面进行了工作：

一、理财顾问

作为一名金融员工，我主要的工作是向客户提供优质的理财服务，帮助客户达成个人财务规划和理财目标。在今年，我积极开拓市场，拓展了一批新客户，同时也维护好了老客户的信任。我按照公司的理财策略，为客户提供多种理财产品并提供专业的理财意见，帮助客户实现了较高的收益和资产保值。

二、风险控制

作为一名金融员工，我深知风险控制的重要性。因此，我在工作中精耕细作，紧盯股票、基金等风险资产，及时掌握市场动态，规避风险，保证客户的资产安全。同时，我在保持资产安全的前提下，也注重资产流动性的改善和资产配置的优化，兼顾收益和风险。

三、团队建设

作为一名金融员工，我不仅需要个人能力，还需要团队合作意识。因此，我积极参加公司组织的内部培训和外部专业培训，提高自己的综合素质和个人技能。与此同时，在公司的团队中，我与同事之间互相扶持、互相帮助，共同完成既定目标，同时也为公司的发展做出了贡献。

展望未来，我将继续努力，朝着以下方向前进：

一、成为首席理财顾问

通过提高自己的专业能力和综合素质，在团队中展现自己的价值和领导才能，争取成为首席理财顾问，为公司和客户创造更多价值。

二、不断拓展市场

继续发挥自己的市场拓展能力，通过多种渠道和方式拓展新的客户，增加公司的业务。

三、保持学习

不断学习新知识，提高个人综合素质和技能水平，拓展职业发展道路。

最后，感谢公司一年来的培养和支持，也感谢领导和董事会成员对我的信任。我将在未来的工作中，继续履行自己的职责，不负公司和客户的信任。

金融办个人述职报告【篇2】

喻总的正确领导，归公于营业部其他各兄弟部门和员工的大力支持。一年来我主要做了以下工作：

一、从严治内、严格要求自己

一个部门的好坏，部门决策者的决定直接影响着它的工作效率和竞争力，在广华服务站我既是管理人员、也是后台人员、更是一个业务开发人员，为了不断提高广华服务站在油田的市场竞争力，我以公司各项管理制度为基础，结合广华地区情况，制定了有针对性的管理制度，主要是管理我自己，也是鞭策我自己。我在营业部服务柜台每个岗位都轮流做过，这造就了我对营业部每项基本业务知识和业务流程的熟练。由于广华服务站是公司总部电子商务部当时主办的，属于网上交易指导站，走的是公司银证通业务这一块，当时是公司主要的亏损站点之一，后划归荆州营业部，在这时候营业部派我接手广华服务站，负责管理和客户开发工作，在营业部领导的正确领导下，在兄弟部门员工的支持下，我在这里参与了营业部改建广华服务站的全部过程，电网电线的改造、电话系统设备的重建、内网的再建，克服了重重困难，尽量收缩成本，同时提高服务质量、扩大声誉。

因为在这里我们走的是电子商务部当时设的银证通线路，而又归属于荆州营业部，各个业务环节电子商务部跟营业部在流程上有很大的不同，基本业务知识相同，但业务环节和流程上跟营业部的业务流程基本脱钩，这就要求业务风险要进一步加强，于是我对自己的要求就进一步提高了，不断利用业余的时间加强业务知识和业务流程的学习，并不断跟荆州营业部、电子商务部等业务风险联系部门联系沟通，同时严格规范了业务操作。业务规范是高昂代价换来的，我在公司规范各项业务的基础上，结合了广华地区的实际情况，在办理各项业务时采取了灵活的运用，为公司利益和客户利益提供了双重可靠保障。

二、打通人脉、扩大声誉

一个服务行业在一个地方立足、占领市场份额，扩大声誉，与当地地方政府部门的扶持和合作伙伴的大力支持程度有很大的关系。今年以来，我在这方面狠下了工夫，目前已经取得了当地工商局、城建局等各个政府监管部门的信任，并同意在政策上对我们进行大力扶持，以帮助我们在广华长久立足，占领市场份额，扩大声誉。并且和合作伙伴中国银行有了进一步的沟通和深入合作，不光是基本业务上的合作，更是在寻求增量资金，扩大市场份额上有了初步的合作，目前已经拓展到潜江市，虽然目前在增量资金方面效果不是特明显，但也有部分客户的陆续转入，在明年我们会跟他们进一步探讨合作的途径，充分发挥银行工作人员在开发客户上的积极主动性。

三、创新中开拓、在竞争中发展。

证券行业是一个新事物不断涌现的行业、是一个竞争日趋激烈的行业。锐意创新，跟上时代潮流、是竞争取胜的必由之路。在这里，刚开始我对客户不是很熟，于是我主动跟客户联系，找他们一一谈心，主动要求他们到我这里来，跟他们一起研究，探讨。客户之间千差万别，对客户我们要对他们进行政策倾心、技术扶持、帮助其资产保值增

值，经过和他们一起的探讨，谈心，总结了一些经验并付出实用，取得了一定的成绩，同时也取得了客户的信任。在今年我们服务站的客户睡眠客户已经在我们的扶持下充分动起来了，同时充分利用资源，寻求增量资金，顺利实现了年初报本赢利的目的。

三、存在问题

广华服务站客户的市值相对还很薄弱，净资产收益率还有待进一步提高。我将从吸引增量资金和盘活内部资产两个角度去努力提高客户资券换手率，以目前的客户市值和交易量来看，客户的换手率已经非常之高，而且交易人数较集中，多半集中在少数人身上。最主要的问题还是客户人数太少，市值太少。下一步主要工作还是要围绕在吸引增量资金上面多下工夫。

虽然证券行业目前正处于调整的冬季，但是国家新的政策和国民经济的不断增长又为证券市场的发展提供了新的契机，加入wto后更是机遇与挑战并存，发展与创新共举的新时机。回顾过去一年，我感觉到内心的充实，展望来年，我更有决心和信心把广华服务站的工作做得更好，完成我肩负的使命，为长江证券能有一个更为辉煌美好的明天而努力奋斗。

金融办个人述职报告【篇3】

1、以发展为宗旨，不断优化信贷质量。

我公司在坚持稳中发展的同时提高服务态度，立足主动热情，实现客户满意度不断提高。为了对贷款实行专业化管理，信贷部制定了：贷款发放的操作规程，对贷款的审查建立了多套完整的表格管理格式，对贷后工作检查制定了具体操作流程。同时，公司坚持边工作边学习的原则，坚持周五下午学习专业知识，周一早晨例会，对一周的工作进行总结。

2、以“规范”为前提，全面提升贷款管理水平

创建农户小额贷款管理示范点。公司为做好小额农贷发放的试点，对惠民县农户重点扶持。为了防范信贷风险，今年信贷部对信贷档案建立电子化台账管理，建立档案信息，严格进行考评考核，保证到期贷款按时收回。

3、以“控险”为核心，全方位化解信贷风险

根据董事长的有关要求，我们不断在工作中化解风险，结合我公司实际情况，对贷款建立风险预警机制，每月末对下一月的贷款户，逐笔建立预警催收台账，做到按时、定时催收贷款本息。一是要求信贷员对发放的贷款进行了全面整理，杜绝违规贷款的情况发生。二是严格执行贷款五级分类，实现风险管理。按照“按月分类、实时调整”的原则开展风险分类工作。三是及时做好了信贷的报表填报、考核以及对不良贷款的监控工作。发现不良贷款信号时及时采取措施并向董事长反馈信息，定期发给客户到期贷款通知。

金融办个人述职报告【篇4】

尊敬的领导：

您好！

，交易量更是突破新高，从XX总的正确领导，归公于营业部其他各兄弟部门和员工的大力支持。

一、从严治内、严格要求自己

一个部门的好坏，部门决策者的决定直接影响着它的工作效率和竞争力，在XXXX服务站我既是管理人员、也是后台人员、更是一个业务开发人员，为了不断提高XXXX服务站在XXXX的市场竞争力，我以公司各项管理制度为基础，结合XXXX地区情况，制定了有针对性的管理制度，主要是管理我自己，也是鞭策我自己。我在营业部服务柜台每个岗位都轮流做过，这造就了我对营业部每项基本业务知识和业务流程的熟练。由于XXXX服务站是公司总部电子商务部当时主办的，属于网上交易指导站，走的是公司银证通业务这一块，当时是公司主要的亏损站点之一，后划归XXXX营业部，在这时候营业部派我接手服务站，负责管理和客户开发工作，在营业部领导的正确领导下，在兄弟部门员工的支持下，我在这里参与了营业部改建XXXX服务站的全部过程，电网电线的改造、电话系统设备的重建、内网的再建，克服了重重困难，尽量收缩成本，同时提高服务质量、扩大声誉。

因为在这里我们走的是电子商务部当时设的银证通线路，而又归属于XXXX营业部，各个业务环节电子商务部跟营业部在流程上有很大的不同，基本业务知识相同，但业务环节和流程上跟营业部的业务流程基本脱钩，这就要求业务风险要进一步加强，于是我对自己的要求就进一步提高了，不断利用业余的时间加强业务知识和业务流程的学习，并不断跟XXXX营业部、电子商务部等业务风险联系部门联系沟通，同时严格规范了业务操作。业务规范是高昂代价换来的，我在公司规范各项业务的基础上，结合了XXXX地区的实际情况，在办理各项业务时采取了灵活的运用，为公司利益和客户利益提供了双重可靠保障。

二、打通人脉、扩大声誉

一个服务行业在一个地方立足、占领市场份额，扩大声誉，与当地地方政府部门的扶持和合作伙伴的大力支持程度有很大的关系。今年以来，我在这方面狠下了工夫，目前已经取得了当地工商局、城建局等各个政府监管部门的信任，并同意在政策上对我们进行大力扶持，以帮助我们在XXXX长久立足，占领市场份额，扩大声誉。并且和合作伙伴中国银行有了进一步的沟通和深入合作，不光是基本业务上的合作，更是在寻求增量资金，扩大市场份额上有了初步的合作，目前已经拓展到XXXX市，虽然目前在增量资金方面效果不是特明显，但也有部分客户的陆续转入，在明年我们会跟他们进一步探讨合作的途径，充分发挥银行工作人员在开发客户上的积极主动性。

证券行业是一个新事物不断涌现的行业、是一个竞争日趋激烈的行业。锐意创新，跟上时代潮流、是竞争取胜的必由之路。在这里，刚开始我对客户不是很熟，于是我主动跟客户联系，找他们一一谈心，主动要求他们到我这里来，跟他们一起研究，探讨。客户之间千差万别，对客户我们要对他们进行政策倾心、技术扶持、帮助其资产保值增值，经过和他们一起的探讨，谈心，总结了一些经验并付出实用，取得了一定的成绩，同时也取得了客户的信任。在今年我们服务站的客户睡眠客户已经在我们的扶持下充分动起来了，同时充分利用资源，寻求增量资金，顺利实现了年初报本赢利的目的。

三、存在问题

XXXX服务站客户的市值相对还很薄弱，净资产收益率还有待进一步提高。我将从吸引增量资金和盘活内部资产两个角度去努力提高客户资券换手率，以目前的客户市值和交易量来看，客户的换手率已经非常之高，而且交易人数较集中，多半集中在少数人身上。最主要的问题还是客户人数太少，市值太少。下一步主要工作还是要围绕在吸引增量资金上面多下工夫。

此致

敬礼！

述职人：XXXXXX

20xx年XX月XX日

金融办个人述职报告【篇5】

金融风控专员述职报告

一、工作背景

我担任了金融风控专员一职已经一年多了，在这段时间里，我全身心地投入到风控工作中。作为金融机构的风险管理和控制的核心部门，金融风控部门承担着维护金融机构稳健运营的重要责任。经过这一年多的努力和实践，我对金融风控工作有了更深入的了解，也积累了丰富的经验。

二、工作内容

1. 风险评估与管理

作为金融风控专员，我的首要任务之一是进行风险评估与管理。我每天通过对市场、企业和个人客户的风险进行细致分析，制定相应的风险控制措施。我参与设计并完善了公司的风险评估模型，提高了评估的准确性和灵活性。通过有效的风险管理措施，我成功地降低了公司的风险暴露，并帮助公司避免了一些潜在的损失。

2. 信贷审批与监控

另一个重要的工作内容是信贷审批与监控。作为金融风控专员，我负责审核各类信贷业务的风险，包括企业贷款、个人贷款、信用卡等。我严格遵循公司的信贷政策和程序，对各项审批材料进行仔细审查。同时，我还利用风控系统对贷款和信用卡的使用情况进行监控，及时发现并处理异常情况。通过我的努力，成功减少了违约和欺诈行为，保护了公司的资产安全。

3. 风险培训与咨询

作为金融风控专员，我还负责风险培训与咨询工作。我定期组织培训班，培训公司员工关于风控的基本知识和操作技能，提高他们的风险意识和防范能力。同时，我也为公司的客户提供风险咨询服务，帮助他们更好地理解和掌握风险管理的方法和技巧。通过这些培训和咨询，我成功地提升了公司员工和客户的风控水平。

三、工作成果

在过去的一年多时间里，我为公司取得了一系列的工作成果：

1. 提升了公司的风险管理水平。我通过建立和完善风险评估模型，提高了评估的准确性和灵活性，有效降低了公司的风险暴露。

2. 减少了违约和欺诈行为。通过严格的信贷审批与监控措施，我成功地减少了违约和欺诈行为，保护了公司的资产安全。

3. 提高了员工和客户的风控水平。通过风险培训与咨询，我提升了公司员工和客户的风险意识和防范能力，帮助他们更好地理解和掌握风险管理的方法和技巧。

四、存在问题与改进措施

在工作中，我也发现了一些问题：

1. 缺乏实时风险监测与预警能力。由于现有的风控系统不够完善，无法及时监测到风险的变化和发展趋势，这给公司的风险管理带来了一定的难度。

2. 风险培训与咨询工作的覆盖面有待扩大。虽然我定期组织培训班和提供咨询服务，但还需要加大宣传力度，吸引更多的员工和客户参与。

为了改进这些问题，我提出了以下几点改进措施：

1. 更新升级风险管理系统。我建议公司将现有的风控系统进行更新升级，提高其实时监测与预警能力，提供更准确、更及时的风险信息。

2. 建立在线风险培训平台。我建议公司建立一个在线风险培训平台，通过网络和移动设备，为员工和客户提供便捷的风险培训和咨询服务，提高培训和咨询的覆盖面。

3. 加强风险管理团队的建设。我建议公司加强对风险管理团队的培训和引进，并提供更多的资源和支持，提高团队的专业素养和工作效率。

五、总结与展望

通过一年多的风控工作，我深刻认识到金融风控的重要性和挑战。我将继续努力提升自己的专业素养和工作能力，为公司做出更大的贡献。同时，我也希望公司能够积极回应我的改进意见，提供更好的工作环境和资源支持，共同推动风险管理工作的不断发展和完善。

金融办个人述职报告【篇6】

虽然是年轻，干劲十足，但是缺乏经验，在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺，此外由于专业知识方面的不足，在面对客户时，有可能会导致交流积极性不足，言辞生硬，不能有效表达，这样很有可能会影响到工作效果。另外在客户逼定方面不够大胆，果断，这些工作方面的不足，希望在明年的销售工作时间上找到工作方法，不断创新完善，从而使自己的业绩有一个提升。

20xx年，我们xx项目获得了年度优秀团队奖，销售业绩在公司各个项目中遥遥领先，我以在这样一个优秀的团队里为荣。在公司飞速发展的今天，我在20xx年有可能会被分配到其他项目中，这样让我更加的警醒自己，身为优秀团队中的一员，我不能让团队蒙羞，我要让队伍因我而荣。

销售员是企业的门面，是展示企业形象的窗口与渠道，我们的一言一行代表着公司的形象，缺点是不可以原谅的。所以，在今后的工作和生活中，必须积极改正自身的缺点，努力提升专业知识，积累销售经验，提高业务水平，提升自身素质，并且时时以高标准要求自己，不断学习，让自己成为一名优秀的销售人员。为新的一年而努力奋斗，让自己在新的一年中继续得到成长与充实，让自己早日在飞速发展的公司中有自己的'一席之地。

谢谢大家！

金融办个人述职报告【篇7】

金融副局长述职报告

尊敬的各位领导、各位同事们：

大家好！我是金融局的副局长，在过去的一年里，我担任了这一职位，为金融事业的发展做出了自己的贡献。今天，我向大家作出一份述职报告，回顾过去的工作，展望未来的发展。

一、回顾

在过去的一年里，我认真履行职责，努力推动金融工作的稳定和发展。我深入了解我国金融行业当前面临的形势和挑战，积极参与制定了一系列有针对性的政策措施，以应对国内外金融形势的变化。我加强了与金融机构和企业的沟通与合作，形成了良好的互动机制，确保金融政策的顺利落地和实施。同时，我还高效组织了金融风险的防控工作，提升了金融机构的风险管理水平。

在金融改革方面，我推动了金融业务的创新和发展。我们积极探索金融科技的应用，加大对互联网金融、金融科技企业的支持力度，提升了金融业务的效率和便利性。同时，我还着力推动金融市场的开放与多元化，加快了金融机构的国际化进程，促进了金融业的国际竞争力提升。

二、展望

展望未来，金融行业将继续面临着挑战和机遇。我将继续努力，为金融事业的发展做出更大的贡献。我将加大对金融风险的防控力度，提升金融机构的风险管理能力，加强金融监管力度，确保金融市场的稳定和健康发展。我将继续推进金融改革，加强对金融科技的研究和应用，促进金融业务的创新和发展，提升金融业的服务水平和效率。同时，我还将积极推动金融市场的开放与多元化，加快金融机构的国际化进程，为我国金融业在全球金融市场中更好地竞争奠定基础。

我要感谢各位领导和同事们的支持和帮助，在过去的一年里，正是有了大家的支持，我才能够全力以赴地开展工作，取得了一定的成绩。同时，我也要向大家表达我的诚挚感谢和敬意，正是有了大家的努力和奉献，金融事业才能够不断发展壮大。

小编感谢您的阅读！

金融办个人述职报告【篇8】

金融系统述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX银行金融系统的一名工作人员，非常荣幸能够在此向大家述职。在过去的一年里，我在金融系统的工作中取得了一定的成绩。今天，我将就我所从事的金融工作中的相关主题向大家进行报告。

一、任务完成情况

在过去的一年里，我所负责的任务主要涉及到风险评估、资金管理以及贷款审批等方面。通过加强与各个部门的沟通与协作，我成功地完成了风险评估工作，并提出了一系列改善措施，提高了风险管理的水平。同时，在资金管理方面，我精心制定了资金计划，并有效地控制了资金流动，确保了公司的资金安全。此外，我还负责审核和处理各类贷款申请，确保贷款的审核程序合规、公正。在任务完成的同时，我还积极参与了公司各项培训，提高自身的专业素质和业务水平。

二、业绩成果展示

在过去的一年里，我始终坚持以客户为中心，努力为客户提供优质的金融服务。通过与客户的沟通，我顺利解决了一些纠纷和投诉，并建立了良好的客户关系。同时，我还积极推动业务的创新和发展，提高了金融产品的竞争力。由于我的不懈努力，公司的业务量得到了较好的增长，客户满意度也有了明显的提升。

三、问题与挑战

在金融工作中，我也意识到了一些问题与挑战。首先，随着金融业务的发展，金融风险也不断增加，对风险评估和管理提出了更高的要求。但是，由于工作量较大，有时难免出现工作疏漏和错误，导致某些风险没有得到妥善处理。其次，在资金管理方面，我发现公司的现金流管理还存在一些不足，需要进一步完善。另外，在贷款审批过程中，一些贷款申请的材料不够完整合规，需要加强审核程序的监督。

四、改进与提升

为了解决上述问题，我将采取以下措施进行改进与提升。首先，我将加强与各个部门的沟通与协作，提高风险评估和管理的准确性和及时性。其次，我将进一步完善公司的现金流管理制度，规范资金的使用和流动，降低资金风险。另外，我也将加强贷款申请的审核程序，确保贷款的审批过程合规、公正。在工作中，我还会积极参与相关培训，不断提高自己的专业素质和业务水平。

五、总结与展望

通过过去一年的工作，我深刻体会到了金融工作的重要性和挑战。通过不断学习和实践，我不断提高自身的能力与水平，为公司的发展做出了一定的贡献。在未来的工作中，我将继续努力，不断学习和提高自己，为公司的发展贡献更大的力量。

以上就是我在金融系统工作中的相关主题报告，谢谢大家！

金融办个人述职报告【篇9】

今年以来，xx金融办在区、区政府的正确领导下，深入学习贯彻党的精神和省市区一系列重要会议精神，突出“项目为纲、民生优先、实干当先”，加快推进“两个转变”，开拓创新，锐意进取，全力促进银企有效合作，推进企业挂牌上市，认真组织开展政风行风评议活动，在强化服务方面下功夫，较好地履行了金融协调服务职能，圆满地完成了各项目标任务，为经济社会发展发挥了积极的服务和保障作用。

一、认真履行金融协调服务职能，不断拓宽融资渠道

(一)加大协调力度，扩大信贷投放。

协调银行加大信贷投放，为经济社会发展提供有力资金保障。10月底，我区信贷投放总量达160.37亿元，信贷投放总量增量是去年全年增量的2.7倍，同比增长15%，创历史新高。其中，贷款余额128.44亿元，贷款增量是去年全年增量的2.4倍，同比增长22.82%。全区各金融机构平均存贷比为53.32%，较年初提高1.55个百分点，较去年同期提高4.03个百分点。存款余额为240.89亿元，较年初增加22.92亿元。积极搭建银企合作平台，促进银企深入合作。全区金融机构骨干企业座谈会上，有13家企业和11家银行签约，共达成协议金额32.18亿元，到10月底，已落实资金13.72亿元，工业和服务业重点项目承担企业贷款余额13.7亿元，新增贷款4.88亿元。

(二)金融创新，完善金融服务体系。

推动新型金融机构发展，积极为中小微企业和三农服务。扶持、指导监管小额贷款公司和担保公司的业务发展、规范运行，截至10月底，小额贷款公司今年累计发放贷款19748万元，融资性担保公司在保责任金额

21166万元。深化民间融资规范管理，对民间投资公司实行严格监管，规范其经营行为，充分发挥民间资本对经济发展的重要作用。积极探索成立民间资本管理公司，加快发展民营金融机构。

(三)加强整治力度，优化金融环境。

召开全区优化金融环境工作会议，成立了优化金融环境工作领导小组，加大防范打击非法集资集宣传，通过报纸、网络、媒体多渠道、多方式进行防范打击非法集资的宣传，并于5月24日组织公安、工商、驻周各金融机构举行了全区防范打击非法集资集中宣传活动，印发宣传资料2000余份。积极协同相关部门严厉打击违法违规金融行为，支持银行维护自身债权。深入开展全区整顿金融秩序优化金融生态环境专项行动，并取得阶段性成果。高度重视金融风险防范化解，全力做好困难企业解困，地区发展环境不断优化。

(四)突出重点，推进企业上市。

把推进企业上市作为工作的重中之重抓紧抓好，帮助解决上市前需要准备的部门手续和相关合法证明文件，企业上市工作有序推进。赫达公司申请材料已报证监会。华安新材料股权改制、规范股权结构等工作正加快推进。磊宝公司确定了先挂牌培育，后上市发展的工作目标，与具有上市保荐资格的中介机构签订了协议。加快培植上市后备资源，选择一批经营业绩优良的规模企业和高成长型高新技术企业，作为我区上市后备资源企业。对具有上市意愿的企业，积极帮助企业联系中介机构，制定合理的工作目标，并邀请中介机构到企业实地考查。

(五)加大宣传力度，促进企业挂牌。

召开了全区企业挂牌推进会，镇办、有关部门、50家重点企业参加了会议，邀请专家进行挂牌融资知识培训。全区挂牌推进会后，各镇办成立了企业上市(挂牌)工作领导小组，并分别召开了各镇办辖区挂牌工作推进会，邀请齐鲁股交中心及中介机构专家，到镇办集中为企业进行资本市场培训，帮助企业开拓融资思路，坚定挂牌信心。加大走访调研力度，今年以来走访全区规模以上企业100余家，已有30余家企业进入全区挂牌后备资源库。对有挂牌融资意愿、符合挂牌条件的企业，重点扶持、推进，邀请中介机构与企业进行对接，并进驻企业进行尽职调查，全面了解企业基本情况。目前怡然园艺、北方特种油公司正式在齐鲁股权挂牌交易;对炳坤陶瓷、磊宝公司已启动程序的企业，加大工作力度，尽早实现挂牌。

二、扎实开展评议工作，把行风建设不断引向深入

近年来，我办始终高度重视政风行风建设工作，始终把政风行风建设作为完善机制、提高效率、服务发展、服务群众、服务社会的重要手段抓紧抓好。切实把政风行风评议作为建设服务型机关的重要契机，周密部署，深入推进，把行评工作落到实处。我们主要抓了以下几项工作：

(一)健全组织行动快。

我办坚持把政风行风建设作为一项重要的常态性工作，融入金融管理的方方面面，并与全办的主要业务工作一起部署、一起检查、一起考核。围绕服务企业、服务项目、服务群众、服务基层和帮基层解难题、帮群众办实事的要求，公开办事流程和对外服务承诺事项，完善政风行风监督约束机制，不断拓展服务内容和要求，不断提高服务质量和标准。

(二)认认真真找问题。

我们认真听取了服务对象、社区群众以及相关企业等来自各层面对金融办行风建设的意见和建议，我们诚恳接受并认真采纳。并自查自纠，召开全体干部专题分析会，对群众意见和建议进行审议，并逐一对照检查，分析原因。

(三)扎扎实实抓整改。

综合各方面征集到的意见和建议，主要有3个方面的问题：

一是中小企业融资难问题，需要我们下大力气进一步提出解决办法;

二是服务主动性不够，服务水平需要提高;

三是金融风险隐患凸显，防范金融风险工作需进一步加强。

针对企业、群众对我们提出的意见和建议，召开领导班子专题会议，研究出现问题的症结，制定了包括服务意识、队伍建设、制度完善、工作推进等4个方面的改进措施。明确要求全体干部切实加强服务基层、服务企业、服务群众的意识，以群众呼声作为第一信号，积极创新服务;以人民满意作为第一目标，不断优化服务;以清廉为民作为第一要求，强化廉洁服务。凡是涉及企业发展及群众切身利益的问题，能立即整改的则立即整改，不能立即整改的列出明确时间进度表，逐步解决。

一年来，我们还紧紧围绕“团结、务实、高效、廉洁、创新”的思路，狠抓了班子自身的思想、纪律、作风建设，不断提高了班子的凝聚力、战斗力和号召力。认真执行和落实了党风廉政建设责任制，严格执行廉洁自律的各项规定，时刻做到自重、自省、自警、自励，树立了领导班子廉洁高效的良好形象，为做好各项工作提供了有力保证。

三、认真落实整改措施，全面加强服务型金融建设

根据行评中发现的问题，结合明年工作，我们将积极加以整改，努力兑现服务承诺，以关注民生、改进作风、促进发展为主线，创新服务，切实帮助企业解决最关心、最直接、最现实的融资难问题，全面加快服务型金融建设，不断提升金融部门形象。

(一)加大金融协调力度，扩大信贷投放。

积极搭建政银企合作平台，加强银行与企业的沟通交流，组织银行、企业适时召开点对点、面对面的银企对接会，完善银行的考核奖励机制，争取更多信贷资金。引导信贷投放向重点项目、重点企业、成长型企业、创新型企业倾斜，争取各银行全年对重点项目和纳税30强企业贷款总额超过30亿元，确保重点企业发展和重点项目建设。引导银行创新金融产品，多形式、多渠道支持中小企业发展。

(二)加大部门联合力度，防控金融风险。

健全金融风险预警体系，成立全区处置金融风险工作领导小组和实体性工作班子，出台应急预案和工作方案，妥善处置企业担保链问题，严格控制担保风险。公安、法院、仲裁等部门成立专门机构，专项处理地方企业融资风险问题。将防范金融风险纳入镇办考核机制，调动基层第一线的力量提前预防企业金融风险的爆发，及早发现及早化解，确保不发生大的金融风险。加强银企沟通，协调各银行树立“抱团取暖”思想，对重点项目、重点企业和纳税30强企业不抽贷。加大企业财务审计，督促企业加强财务管理，坚持实业、坚持主业，防范金融风险。成立金融业行业协会，规范自律，加强交流，防范风险。严厉打击恶意逃废银行债务行为，维护金融环境。

(三)加大管理扶持力度，盘活民间资本。

支持小额贷款公司、担保公司业务发展，鼓励符合条件的小额贷款公司增资扩股、增设分支机构，并按时对其进行风险排查，加强规范运营的监管指导。深化民间融资规范管理，初步建立民间融资的有效管理体系。对批准成立的民间融资公司实行严格监管，加强风险控制，提高业务水平;成立“金融发展专项资金”，鼓励民间资本投入经济发展;成立1家民间资本管理公司，促进民间资本的合理流动。多形式盘活民间资本，为中小企业提供更多融资渠道。

(四)加大上市挂牌力度，增加直接融资。

跟进赫达公司上市工作，提高认识，抢抓机遇，突出重点，加大协调争取力度，攻坚破难，扫清上市进展中一切困难，全力推进，争取赫达公司顺利过会，早日实现上市。再筛选3-5家企业，进入上市培育期，形成我区企业上市梯次结构，有序推进。加大调研力度，完善企业挂牌后备资源库，对启动挂牌程序的企业专人跟踪服务，动态管理，聘请高水平中介机构对企业进行辅导，力争全年新增3家企业在齐鲁股权交易中心挂牌。探索新三板挂牌，努力推动企业在新三板实现挂牌融资。

行风评议工作尽管是一项阶段性工作，但行风建设永无止境。这次行风评议是我们接受群众评议、社会监督，全面提高整体素质的良好契机，今后我们将进一步加强自身建设，转变作风，强化服务，狠抓成效，努力建设高效、廉洁的服务型、效能型部门。

金融办个人述职报告【篇10】

金融系统述职报告

尊敬的领导：

大家好！我是金融系统的一名普通员工XXX，非常荣幸能有机会向您汇报我在过去一年工作中的成绩和经验。在过去的一年里，我认真履行了自己的岗位职责，努力做好各项工作，取得了一些成果，同时也碰到了一些困难和挑战。下面我将结合实际情况，结合本职工作的特点，向您详细汇报。

一、工作概述

我所在的金融系统是一个关键的金融服务机构，致力于为广大市民提供优质、高效、安全的金融服务。作为一个普通员工，我主要负责办理客户业务，包括存款、贷款、理财等方面的工作。在过去一年里，我严格按照公司的规定和流程，认真执行各项工作任务，全力提高自己的工作质量和效率。

二、工作成绩

在过去的一年里，我与客户保持良好的沟通，注重客户需求，从而有效提高客户满意度。在贷款方面，我不仅认真审核贷款材料，确保其真实合法，同时还与客户沟通，提供专业的贷款咨询服务。通过这些工作，我成功为公司带来了一定的业务增长。

另外，我还积极参与公司开展的各项活动，如金融知识培训、业务竞赛等，不断丰富自己的专业知识和技能。通过这些培训和竞赛，我不仅深入了解了金融行业的最新发展动态，还积累了丰富的实践经验，提高了自己的综合素质。

三、存在的问题和改进措施

尽管我在工作中取得了一些成绩，但我也意识到自己存在一些问题，还需不断改进和提高。首先，由于我是一个相对年轻的员工，对于一些复杂的客户需求和问题处理方面还有所欠缺，需要进一步加强学习和培训。其次，在工作中，我有时会面临一些矛盾和冲突，需要提高自己的沟通和解决问题的能力。

针对这些问题，我制定了以下改进措施：一是加强学习和培训，通过学习相关的法律法规和金融知识，提高自己的专业素养和业务水平。二是加强沟通协调能力，与同事和客户保持良好的关系，积极解决工作中的问题。三是注重反思和总结，不断完善自己的工作方法和技巧，提高工作效率和质量。

四、未来的工作计划

在未来的工作中，我将继续保持良好的工作态度，不断提高自己的专业能力和素质，并将工作重点放在以下几个方面：一是进一步提高对客户需求的了解和把握，能更好地为客户提供优质的金融服务。二是加强团队协作意识，与同事密切合作、互相支持，为公司的发展做出更大的贡献。三是积极参与公司的业务创新和改进，提出有针对性的建议和方案，推动公司的持续发展。

五、总结

过去的一年，我在金融系统的工作中取得了一些成绩，同时也认识到自己存在一些问题和不足之处。我将以诚实、勤奋、进取的态度对待我的工作，持续努力学习和成长，不断提高自己的工作能力和素质，为公司的发展贡献自己的力量。同时，我也要感谢公司领导和同事们对我的支持和帮助，没有你们的关心和指导，我不可能取得今天的成绩。

以上是我在金融系统的工作概述、成绩、存在的问题及改进措施以及未来的工作计划。我衷心希望能够得到领导的指导和支持，在新的一年里再接再厉，为公司的工作再创佳绩。感谢领导的聆听！

此致

敬礼！

金融办个人述职报告【篇11】

金融系统述职报告

尊敬的各位领导：

大家好！我是金融系统的一名工作人员，很荣幸在这里向大家汇报过去一年的工作情况和成绩，同时也想与大家共同探讨金融系统未来的发展方向。

一、工作情况回顾

国内外经济形势严峻，金融系统工作面临巨大的压力和挑战。但在各级领导的正确指导下，我部门全员以饱满的热情和踏实的工作作风，坚持问题导向，在不断深化金融改革和创新的同时，保持了金融市场的稳定运行。

1. 加强监管工作

在金融市场波动频繁的大环境下，我们加强了对各类金融机构的全面监管和风险评估，制定了一系列的监管措施，确保金融市场的稳定运行。我们成立了内部监控团队，主动发现和解决风险隐患，及时调整政策和措施，有效遏制了金融市场风险的扩大。

2. 推动科技创新

我们积极跟进科技创新，加大对金融科技的投入，加强与互联网、人工智能等高科技企业的合作，推出了多种金融科技产品，提升了金融系统的服务水平和效率。通过引入大数据分析和人工智能技术，我们提高了反欺诈能力，有效预测和解决了一系列与安全和稳定相关的问题。

3. 服务实体经济

我们始终将服务实体经济作为金融系统的首要任务，积极推动金融资源与实体经济的有效对接。我们深化了对小微企业的金融支持政策，为其提供融资、文化培训等全方位的服务。通过加强对重点领域企业的合作，我们促进了经济结构的优化和创新驱动的发展。

二、成绩与收获

通过我们一年来的辛勤努力，金融系统取得了一系列令人鼓舞的成绩和收获。

1. 金融市场稳定运行

在国内外经济形势严峻的情况下，我们通过稳健的监管政策和措施，确保了金融市场的稳定运行。金融市场的各项指标保持在正常范围内，有效避免了金融风险的发生。

2. 科技创新成果丰硕

在推动科技创新方面，我们取得了丰硕的成果。引入了大数据和人工智能等高科技手段，提升了金融服务的智能化水平。通过自研和合作研发，我们成功推出多款金融科技产品，得到了客户的认可和市场的好评。

3. 服务实体经济取得积极进展

我们深化了对小微企业的金融服务，为其提供更贴近实际需求的金融产品和服务。通过积极引导金融资源向实体经济倾斜，我们成功推动了实体经济的发展和结构调整。

三、未来发展方向

展望未来，金融系统面临诸多挑战和机遇。在新的发展征程上，我们将聚焦以下几个方向：

1. 加强金融监管

金融风险是金融系统面临的首要问题，我们将进一步加强金融监管，建立更加完善的监管体系和机制，强化对系统重要性金融机构的监管，严防系统性金融风险的发生。

2. 推动金融科技创新

金融科技是未来金融系统发展的重要方向，我们将继续加大对金融科技的投入和创新，提升金融系统服务的智能化和便捷性，推动金融技术的应用和推广。

3. 加强金融服务实体经济

实体经济是金融系统服务的重点对象，我们将继续优化金融服务，提供更多贴近实际需求的金融产品和服务，为实体经济发展提供更强有力的支持。

总之，过去一年，金融系统取得了可喜的成绩，但也存在一些问题和挑战。我们将凭借着对金融事业的热爱和专业的素质，不断进取，积极应对各种挑战，为实现金融系统的可持续发展而努力奋斗！

谢谢！

最新金融办工作计划范文14篇

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金融办工作计划【篇1】

全县法制宣传教育工作年终工作计划

xxxx年是全面贯彻落实党的十八大精神的开局之年，也是贯彻落实“xxxx”普法规划的关键之年。今年全县法制宣传教育工作总的要求是：坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，认真学习贯彻党的十八大和县委十二届三次全体（扩大）会议精神，坚持围绕中心，服务大局，着力在重点法律法规宣传、领导干部学法用法、法治文化建设、“xxxx”普法中期迎检考核等重点工作上狠下功夫，锐意进取，创新创优，求真务实，在更高的起点上推进我县法制宣传教育工作，为我县建设现代化滨江花园城县、率先基本实现现代化营造良好的法治环境。

一、深入学习贯彻党的十八大精神，进一步强化以宪法为核心的社会主义法律体系的宣传教育

1.突出抓好党的十八大精神的学习宣传。充分利用现代传媒手段和法制学校、法制讲坛、法治文化中心、法制宣传教育基地等普法阵地，在全县城乡广泛开展党的十八大精神的宣讲活动，引导广大公民加深对党的十八大精神的理解，进一步增强对中国特色社会主义的道路自信、理论自信和制度自信。

2.突出抓好以宪法为核心的中国特色社会主义法律体系的宣传教育。大力宣传学习宪法，不断增强广大公民的宪法意识、公民意识、爱国意识、民主法制意识。深入宣传中国特色社会主义法律体系，及时抓好新修订的《刑诉法》、《民诉法》、《加强网络信息保护的决定》、《道路交通安全法》和新颁布的《精神卫生法》等法律法规的宣传教育，为全县公民学习和运用各种法律法规提供必要的支持。组织县民积极参与省“深化‘法律六进’、推进依法治国”主题教育和“宪法在我心中”主题征文活动。

3.突出宣传促进加快转变经济发展方式的法律法规。围绕推动科学发展主题和转变经济发展方式主线，把握稳中求进的总基调，大力宣传经济结构调整、维护县场经济秩序、资源节约、环境保护、知识产权保护和生态文明建设等方面的法律法规，为推动科学发展、建设花园城县提供坚强的法治保障。

4.突出宣传加强和创新社会管理的`法律法规。围绕建设法治政府，促进公平正义及社会和谐稳定，大力宣传社会组织建设、政府信息公开、党风廉政建设、突发事件应急处置以及信访、投诉、调解、社会治安综合治理、流动人口服务管理等方面的法律法规，不断提高各级政府依法决策、依法执政、依法行政的水平，进一步引导群众树立权利和义务相统一的观念，依法表达利益诉求，为提高社会管理科学化、法治化水平奠定坚实的法治基础。

5.突出宣传服务保障民生的法律法规。以满足人民群众日益增长的物质文化需要为根本目标，大力宣传劳动就业、社会保障、收入分配、征地拆迁、安全生产、食品药品安全等方面的法律法规，大力宣传与保障妇女儿童、老年人、残疾人等特定群体利益相关的法律法规，切实维护广大人民群众合法权益。

二、着力培养领导干部法治思维，进一步带动全社会法制宣传教育的深入开展

6.强化领导干部法治思维养成。出台加强领导干部学法用法意见，坚持党委（组）中心组集体学法、政府常务会议学法、领导干部述职述廉述法、党校（行政学校）法律知识培训、公务员学法考试考核等主要学法形式和制度，推进非人大任命领导干部任前法律知识考试工作，建立全县公务人员学法考法平台，进一步提高领导干部运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定能力。

7.努力夯实青少年法律素质根基。制作下发校园法制歌曲和主题教育光盘，促进省“唱响法治、畅想明天”主题法制歌曲唱响校园活动在全县中小学校蓬勃开展，进一步培育校园法治文化。会同相关部门在各中小学中开展“普法特色教育大联创”活动，总结宣传青少年普法教育经验。

8.不断强化企业经营管理人员学法用法。认真贯彻省《企业学法用法评考办法》，将企业的生产经营、管理决策等各个环节纳入法制化、规范化轨道。组织开展“法制讲堂进企业”和“法治文化进企业”活动，进一步提高企业员工特别是经营管理人员的法律素质和依法管理的能力。

9.大力抓好农民和流动人口的法制宣传教育。继续开展“农民工学法活动月”，不断巩固和完善我县农民工法制宣传教育工作体系。做好对新社会组织的法制宣传工作，认真组织对社会闲散、流动人口及服刑在教人员、刑释解教人员等特殊人群的普法教育，()进一步增强法制宣传教育的渗透力。

三、坚持不懈实施品牌战略，进一步打造法治文化建设新亮点

10.扎实推进法治文化阵地建设。继续推动“覆盖城乡、便捷民众、设置合理、功能多样”的法治文化阵地建设，年内各镇（街道）法治文化阵地基本实现全覆盖。对已经投入使用的法制宣传教育中心、法治文化街区、法治文化场馆等各类法治文化阵地要加强管理维护，充分发挥作用，积极争创省“法治文化示范点”。

11.深入开展法治文化作品创作。充分发挥县法治文化研发推广中心的作用，加强与相关部门协作，年内征集出版一部法治散文集，编印一部法治漫画集。

12.开展法治文化系列宣传活动。新编法治文艺一台戏，积极参加全省第六届法治文艺调演。组织开展“法治文艺演出镇村行、法制讲座社区（企业）行、法制宣传家家行”活动，营造浓厚的法治文化氛围。？文化阵地要加强管理维护，充分发挥作用，积极争创省“法治文化示范点”。

四、加强组织领导，进一步提升法制宣传工作的整体水平

13.严密组织“xxxx”普法中期检查考核。依据省和无锡县“xxxx”普法考核标准，出台中期迎检考核要点，及时举办“xxxx”普法考核培训班。5月份，组织开展全县中期检查考核工作；6月份，迎接无锡县组织的检查考核；下半年，积极做好全国和省组织的“xxxx”普法中期检查考核工作。

14.全力推动基层民主法治实践。依据省和无锡县《“民主法治示范村”、“民主法治示范社区”创建标准》，广泛开展基层民主法治创建活动，年内，各镇（街道）省级民主法治示范村（社区）创建率要提高5%。

15.加强机制和队伍建设。进一步强化“党委领导、人大监督、政府实施、各部门齐抓共管、全社会共同参与”法制宣传工作体制机制。配齐配强法宣专职人员，强化业务指导和培训。鼓励引导司法执法专业人员、法律服务工作者、法律院校师生、农村法律明白人、大学生村官、“五老”志愿者等积极参加法制宣传活动，抓好普法讲师团、大学生村官法制宣传员、法制宣传志愿者等队伍建设，不断壮大法宣工作者队伍。

金融办工作计划【篇2】

公司财务工作的指导思想是:在公司党组的领导下，认真贯彻xx公司工作会议精神；围绕公司资产管理的考核目标，开源节流，加强成本控制，完善公司预算管理体系；加强资产和资金的管理和运营，防范和化解财务风险，确保公司的可持续发展；以现代财务管理为目的，全面推进财务管理信息系统建设。

20xx年下半年，公司财务工作应重点做好以下工作:

一、以xx为突破口，解决经营中的主要矛盾。

矛盾是xx目前管理中最突出的问题，一个合理的xx是保证xx经营效率的前提，是公司发展的生命线。

二、继续加强预算管理，确保资产管理目标的实现。

全面预算管理贯穿于企业管理的全过程，是实现企业管理目标最重要、最有效的控制机制。既要重视发展，又要考虑经济效益，开源节流，挖掘内部潜力，控制投资和生产成本。公司要把降低成本作为加强公司经营管理的重要任务，牢固树立成本管理理念，严格控制生产经营、项目建设和融资成本。

1.降低生产运营成本。要求20xx年各单位成本必须控制在预算之内，以保证资产管理目标的实现。

2.建立项目财务评价体系，防范投资风险。要建立和完善投资项目(包括基建、技改、大修等)的评价体系)，包括建设前的财务预评价体系和项目投产后的后评价体系，以提高项目投资的经济效益。

3.加强资金管理，降低融资成本。进一步加强项目资金监管，完善资金流计划管理，提高项目融资计划的准确性和可靠性，争取优惠贷款利率，优化债务结构，降低融资成本。

三。加强资金管理和资本运作，提高资金效率，为xx建设提供资金支持。

充分发挥xx公司现金流优势，优化资金调度，在保证生产经营资金需求的前提下加大资金运作，充分发挥xx财务公司xx业务部的融资理财功能，提高资金使用效率。继续保持良好的银企合作关系，充分利用银行信贷，选择灵活多样的融资方式，为xx建设提供资金支持。

四。积极参与xx系统改革方案的实施，确保各项财务工作的顺利进行。

认真学习财政部《关于xx企业重组中资产财务分割的通知》及国家其他有关政策，做好xx企业在xx分立过程中的财务分割和资产交接工作，理顺财务关系。对资产移交中的财务问题提出解决方案。要积极参与主辅分离的研究，解决主辅分离过程中的相关财务问题。

五、大力推进财务管理信息系统建设，推进财务管理现代化。

20xx年下半年，项目计划完成软件开发、系统初始数据整理录入、系统试运行等工作。，争取上线运营。公司各部门、xx局(试点单位)及相关单位应在今后的工作阶段配合项目实施，确保项目顺利完成。

六、做好城市农网工程决算工作。

今年农网工程竣工决算将纳入xx局内部管理责任制考核。我们要求各xx局采取措施，做好城乡电网工程竣工决算工作。

七、规范代管县xx企业的财务管理，提高管理水平。

要继续开展代管xx企业的财务调查，进一步摸清代管xx企业的财务状况和存在的问题，制定相应的管理措施，规范代管xx企业的财务管理行为。

八、进一步加强制度建设，实施金融人才工程，满足公司发展要求。

积极实施财务人才工程，进一步完善各级会计人员的知识结构，选拔培养一专多能、德才兼备、具有创新精神和进取意识的复合型会计人才，为我公司实现现代化管理培养高素质的财务管理队伍。

金融办工作计划【篇3】

落实金融支持经济持续恢复和高质量发展工作方案

面对稳中加固的良好经济态势和复杂的外部环境，商丘银保监分局认真贯彻上级有关部署，立足地方发展大局，把推进金融支持经济持续恢复和高质量发展作为支持实体经济的应有之举，强化监管引领，加强与地方有关部门协同配合，多措并举引领辖内银行保险机构增加金融供给、提供优质服务，有效促进有关纾困政策接续和退出衔接，全力保障地方发展成色。

扛起责任，加强组织领导

该分局高度重视金融支持经济持续恢复和高质量发展工作，通过召开党委会议、局务会等，传达上级要求、作出工作部署、建立工作机制。结合实际，制定并印发《商丘银保监分局关于做好金融支持经济持续恢复和高质量发展相关工作的落实方案》，就总体目标、重点关注内容及分工、时间安排等五个方面提出具体要求，明确工作指引、压实各方责任。该分局组织召开落实金融支持经济持续恢复和高质量发展专项工作会议，进一步明确各部门具体分工和各阶段工作安排，推动各方责任主体扛起责任、齐抓共管。

出台政策，着力纾困惠企

加强指引，是实现金融与实体经济良性互动的重要前提。该分局瞄准重点领域、薄弱环节和民生纾困金融需求，坚持把握当下与着眼长远有效结合，先后制定《商丘银行业保险业持续巩固拓展脱贫攻坚成果高质量服务乡村振兴的实施意见》《商丘银行业保险业高质量服务小微企业的实施意见》等一系列文件，在保持纾困政策平稳过渡的同时，推动脱贫攻坚与乡村振兴、加大投放与民生保障等统筹衔接，着力支持实体经济高质量发展。该分局还进一步加强与地方党政部门的沟通联系，合力督促辖内银行保险机构积极拓展服务领域，发挥机构自身优势，提高金融服务效率。

监督指导，保障工作成效

在推进金融支持经济持续恢复和高质量发展过程中，该分局注重发挥监督指导作用，将此项工作与纪委日常监督、专项工作、现场检查、非现场监管等相结合，嵌入日常监管工作中，努力确保各项工作措施落地见效。该分局建立信息报送机制，及时掌握辖内相关机构在金融支持经济持续恢复和高质量发展工作中的进展情况、亮点特色，对发现的情况和问题加强反馈，及时协调督促处置。

下一步，该分局将进一步贯彻落实有关金融支持经济持续恢复和高质量发展自查督查工作部署和要求，提高政治站位，强化督导检查，久久为功，确保各项工作取得扎实成效。

落实金融支持经济持续恢复和高质量发展工作方案

近日，唐山银保监分局从优化体制机制建设、探索产业发展路径、推动乡村振兴战略等六大方面，就辖内银行保险机构支持实体经济持续恢复和高质量发展提出指导意见。

一是优化体制机制建设，提升小微企业金融服务质效。加速小微企业专营机构建设，下沉经营管理和服务重心，提升专业化水平；进一步优化内部绩效考核评价和尽职免责制度，同时运用互联网大数据对现有资源进行整合，强化“能贷会贷”服务能力。

二是综合用好政策工具，提高企业融资可得性。优化贷款期限管理，缓解企业融资压力，着力推进延期还本付息政策落实；盘活低效占用金融资源情况，推动减费让利，降低企业融资综合成本。

三是以支持创新为出发点，探索支持产业发展新路径。从加强产业链供应链金融创新入手，积极推动业务场景化、智能化、线上化发展；积极开发个性化、差异化、定制化的保险产品，确保理赔服务及时到位，提高企业保障服务水平。

四是多措并举优化金融发展环境，推动实体经济高质量发展。对重大项目进行梳理，实行清单化管理、责任式推进，助力推进京津冀协同发展；持续推进“信易贷”工作，为小微企业注入“金融活水”，同时加大制造业信贷投放，提高制造业金融供给质量。

五是推动乡村振兴战略和农业农村现代化的金融服务。加强乡村振兴战略和农业农村现代化金融服务，持续推进农村信用体系建设，做好金融扶贫和乡村振兴政策衔接；助力补齐农业农村基础设施短板，积极服务新型城镇化建设，开发符合新型城镇化需求的金融产品和融资模式。六是加强组织领导，压实工作责任。各机构监管科对照职责分工，制定出台支持措施并抓好落实；各银行保险机构落实主体责任，确保各项措施落到实处。

落实金融支持经济持续恢复和高质量发展工作方案

大连银保监局按照银保监会党委和驻会纪检组工作部署，在春节伊始便率先开展金融支持经济持续恢复和高质量发展专项督查。局党委亲自挂帅，带队7个跨处室督查小组，明确“两促两结合”的工作目标，对14家银行保险机构深入开展督查工作，切实推动辖区各项重大决策部署在辖区落实落细。

立足“两促两结合”确保督查实效

以督查抓落实。大连银保监局党委主动承担抓落实的主体责任，成立专项督查领导小组，由党委书记任组长，其他班子成员任副组长。7名班子成员深入一线，靠前指挥，带头研究部署，带队现场督查。全面梳理18项政策清单，作为抓落实的重点内容，推动“六稳”“六保”政策转化为具体金融举措。

以督查促整改。大连银保监局坚持问题导向和结果导向，明确18项政策落实重点督查领域，建立典型问题清单，指导各督查组及时发现并纠正政策落地过程中存在的问题。要求银行业机构对督查发现问题建立整改台账，确保在政策落实中存在问题和薄弱环节根源整改，形成支持经济高质量发展的长效机制。

坚持督查和政策宣讲相结合。大连银保监局发挥党建引领作用，由党委班子带队深入辖内县市区开展“联系基层政策宣讲活动”，组织编写《银行保险基础知识读本》，将惠企助企政策传达至基层政府和市场主体。创新工作方法，对2家机构员工考试抽测，下发调查问卷20余份，对63名分支机构负责人及基层员工开展访谈，考察各级从业人员政策掌握和运用水平。对被督查机构逐户开展重点政策解读，准确传递监管要求，指导机构精准对接新业态、新需求并给予倾斜支持，确保服务实体经济力度不减。

坚持督查和调查研究相结合。各督查组把推动工作与调查研究结合起来，深入基层接地气，联系实际出实招。赴基层支行开展座谈，走访辖区产业支柱型企业，听取政策执行中的难点、堵点和建议诉求。在局内成立4个专业调研小组，持续开展政策梳理和案例分析，研究银保合作助力经济持续恢复发展可行模式，力求打通政策落实“最后一公里”。

突出三个强化推广典型经验

大连银保监局坚持督查工作查摆问题与总结经验相结合的定位，及时归纳良好经验和鲜活做法，力求打通政策落地的堵点难点，推动金融服务做实做细。

强化重点领域支持。大连银保监局引导各机构精准对接关系民生保障和受疫情影响的重点领域，明确将“两新一重”、小微涉农、科技创新等领域作为重点支持对象,切实加大信贷投放和保险保障。截至1季度末，辖区银行业机构各项贷款余额1.32万亿，比年初增长208亿元；辖区保险机构累计支付赔款13.84亿元，同比增长33.19%。农业发展银行充分利用政策性银行优势，加大对粮油收购、农业农村基础设施建设、城乡一体化等领域的金融支持，利率可低至基准，期限可长达15年。人保财险大连分公司积极服务地方重大战略部署，2020年以来为重点装备制造业首台（套）重大技术装备、造船、港航、科技企业等或提供风险保障过千亿。工商银行、兴业银行等组建小微企业“金融辅导员”团队，为企业提供量身定制综合化金融解决方案，2020年以来累计走访有融资需求企业9552户，为2714户小微企业提供授信支持41.5亿元。

强化产品服务创新。大连银保监局指导各机构创新金融产品，优化服务方式，为实体主体提供更快捷更优质的金融服务。辖内农业银行、建设银行、大连农商银行等强化线上小微信用贷款产品创新，主动对接医保、税务、公积金数据等外部信息渠道，建立四十余种特色化线上小微信贷产品体系。截至2021年3月末，辖内小微企业信用贷款余额182亿元，同比增长18%。各财产保险公司强化保险模式和产品创新，推进“保险+期货”试点，在玉米收入保险基础上，新增苹果期货价格保险和生猪价格保险，持续推动农业保险高质量发展。中国人保大连分公司持续加大“企业安心”补充工伤保险扩面，为辖区470家企业提供风险保障金额1819亿元，切实增强实体经济抵御风险能力。

强化惠企政策落实。大连银保监局推动各机构落实纾困惠企政策，体现金融业的责任担当。一是落实延期还本付息政策。优化申请渠道，提升企业金融服务便捷性和政策获得感。截至2021年3月末，辖内银行业机构累计对9973户贷款予以本金或利息延期总计537.01亿元，有效缓解企业资金周转压力。二是加大减费让利力度。积极将政策红利向小微企业传导，1季度新发放普惠型小微企业贷款利率低于年初水平0.3个百分点。

金融办工作计划【篇4】

一、工作目标

本学期是我作为金融与基础科学系系主任的第一个学期，在认真学习学校的工作计划和教学中心的布置的各项教学任务以及系主任工作职责后，我确定了我的工作目标和方向：认真应对新的教育环境下，教学模式和形式的变化，自发学习，结合本系的自身特点进行思考，并积极的开展各项工作，本着对任课教师和学生服务的思想，配合高职教务和成人教务部门推动各项工作的开展，完成各项教学任务，以达到全面服务教学，做好老师教学和学生求学的后盾。

二、工作思路

坚持以教学工作的中心的原则，严格执行系主任职责：(1)根据学校的发展规划，和教学中心的要求：以教学常规管理为基础，以教学改革为重点，以提高效率为手段，以实践教学为突破口，以教、科研活动为落脚点，加强教学与实践操作的结合，全面推进本系的各项工作。(2)严格教学管理制度、教师考核制度。现在各种制度有章可循，在制度的约束下，全系的管理就变得简单而有效了。(3)积极开展教研活动的讨论。本系迄今为止进行了三次教研活动，每次教研活动都有确定的主题，老师们都能积极予以回应，并提出了很多建设性的意见。

三、工作内容和工作方法

(一)教学管理方面

抓好教学管理制度建设，规范日常教学程序

本学期第一次的系里活动围绕新学期的教学活动开展，包括：重申职大、电大学生学习资料的整理与上传;课程的核定;尤其是课改后网上课堂的执行;对于调停课的程序、以及成人课堂的管理等和老师们都进行了沟通，保证课程的有序进行。完成了新开课的统计、老师课时核定等相关教师利益的工作。

(二)进行教研教改研究，提高教师的理论水平和科研能力

本学期第二次研讨中我们讨论内容是如何结合学生特点进行教学，如何把学生留在课堂，如何结合学生特点进行教学结合在如何提高教学有效性的会议上老师们的发言，我们展开了热烈讨论，我们感到其实每位老师都在挖空心思想各种办法来进行课堂教学，也很有责任心，这样的讨论也布置给每个老师，作为一个教改的课题去思考并撰写成文。

(三)坚持教学考核，促进制度的贯彻和落实

在需要向不同的教学部门提交各类的资料过程中，老师们相互配合，在规定的时间前后，我也会给老师们进行温馨提示，并帮助电脑方面不擅长的老师进行资料的上传。在资料检查的过程中，我发现老师们都很积极主动，并且很认真的按照要求完成了各项任务，体现了老师们对教学工作的责任感。检查结果如下：负责职大课程8位老师们上传了10门课程学习资料，负责电大课程教学的老师10人上传了36们课程的学习资料，在规定的时间内，完成了各项任务。

(四)做好毕业生学生论文的布置和过程监控工作

完成了职大物流专业和行政管理专业共计67人次和高职物流专业16人次的论文分组、导师见面等论文布置工作，并了解学生参与情况，及时与教务处沟通。目前，职大的论文正在陆续收缴，下一步要进行论文答辩的分组等。

(五)做好信息传递员

为了有效的开展系里的各项活动，尤其是各教学部门信息的传达，顺利、高效的完成教学资料的收缴、教学任务的下达，我在工作过程中尝试的采用了一些办法：

1.坐班人员通过QQ的平台进行沟通，快速并有信息反馈

2.不坐班的老师通过邮箱进行信息传递，并通过短信的方式进行提醒

3.部分不善用电脑的老师通过电话的方式进行信息联络，并给予了传递电子信息的帮助。

4.开学初，我们专门设立了公共邮箱，将本学期要完成的工作进行梳理，将任课教师要提交的教学资料，进行电子整理，并自制了一些电子文档，如课程考核方案等。可以帮助老师了解各个时段需要做的工作。同时，为了打印方便，在公共邮箱里也集中了老师需要打印的各类文档，利用坐班的便利优势为老师们提供了一些服务。

金融办工作计划【篇5】

大连银保监局按照银保监会党委和驻会纪检组工作部署，在春节伊始便率先开展金融支持经济持续恢复和高质量发展专项督查。局党委亲自挂帅，带队7个跨处室督查小组，明确“两促两结合”的工作目标，对14家银行保险机构深入开展督查工作，切实推动辖区各项重大决策部署在辖区落实落细。

立足“两促两结合”确保督查实效

以督查抓落实。大连银保监局党委主动承担抓落实的主体责任，成立专项督查领导小组，由党委书记任组长，其他班子成员任副组长。7名班子成员深入一线，靠前指挥，带头研究部署，带队现场督查。全面梳理18项政策清单，作为抓落实的重点内容，推动“六稳”“六保”政策转化为具体金融举措。

以督查促整改。大连银保监局坚持问题导向和结果导向，明确18项政策落实重点督查领域，建立典型问题清单，指导各督查组及时发现并纠正政策落地过程中存在的问题。要求银行业机构对督查发现问题建立整改台账，确保在政策落实中存在问题和薄弱环节根源整改，形成支持经济高质量发展的长效机制。

坚持督查和政策宣讲相结合。大连银保监局发挥党建引领作用，由党委班子带队深入辖内县市区开展“联系基层政策宣讲活动”，组织编写《银行保险基础知识读本》，将惠企助企政策传达至基层政府和市场主体。创新工作方法，对2家机构员工考试抽测，下发调查问卷20余份，对63名分支机构负责人及基层员工开展访谈，考察各级从业人员政策掌握和运用水平。对被督查机构逐户开展重点政策解读，准确传递监管要求，指导机构精准对接新业态、新需求并给予倾斜支持，确保服务实体经济力度不减。

坚持督查和调查研究相结合。各督查组把推动工作与调查研究结合起来，深入基层接地气，联系实际出实招。赴基层支行开展座谈，走访辖区产业支柱型企业，听取政策执行中的难点、堵点和建议诉求。在局内成立4个专业调研小组，持续开展政策梳理和案例分析，研究银保合作助力经济持续恢复发展可行模式，力求打通政策落实“最后一公里”。

突出三个强化推广典型经验

大连银保监局坚持督查工作查摆问题与经验相结合的定位，及时归纳良好经验和鲜活做法，力求打通政策落地的堵点难点，推动金融服务做实做细。

强化重点领域支持。大连银保监局引导各机构精准对接关系民生保障和受疫情影响的重点领域，明确将“两新一重”、小微涉农、科技创新等领域作为重点支持对象,切实加大信贷投放和保险保障。截至1季度末，辖区银行业机构各项贷款余额1.32万亿，比年初增长208亿元；辖区保险机构累计支付赔款13.84亿元，同比增长33.19%。农业发展银行充分利用政策性银行优势，加大对粮油收购、农业农村基础设施建设、城乡一体化等领域的金融支持，利率可低至基准，期限可长达15年。人保财险大连分公司积极服务地方重大战略部署，2020年以来为重点装备制造业首台（套）重大技术装备、造船、港航、科技企业等或提供风险保障过千亿。工商银行、兴业银行等组建小微企业“金融辅导员”团队，为企业提供量身定制综合化金融解决方案，2020年以来累计走访有融资需求企业9552户，为2714户小微企业提供授信支持41.5亿元。

强化产品服务创新。大连银保监局指导各机构创新金融产品，优化服务方式，为实体主体提供更快捷更优质的金融服务。辖内农业银行、建设银行、大连农商银行等强化线上小微信用贷款产品创新，主动对接医保、税务、公积金数据等外部信息渠道，建立四十余种特色化线上小微信贷产品体系。截至2021年3月末，辖内小微企业信用贷款余额182亿元，同比增长18%。各财产保险公司强化保险模式和产品创新，推进“保险+期货”试点，在玉米收入保险基础上，新增苹果期货价格保险和生猪价格保险，持续推动农业保险高质量发展。中国人保大连分公司持续加大“企业安心”补充工伤保险扩面，为辖区470家企业提供风险保障金额1819亿元，切实增强实体经济抵御风险能力。

强化惠企政策落实。大连银保监局推动各机构落实纾困惠企政策，体现金融业的责任担当。一是落实延期还本付息政策。优化申请渠道，提升企业金融服务便捷性和政策获得感。截至2021年3月末，辖内银行业机构累计对9973户贷款予以本金或利息延期总计537.01亿元，有效缓解企业资金周转压力。二是加大减费让利力度。积极将政策红利向小微企业传导，1季度新发放普惠型小微企业贷款利率低于年初水平0.3个百分点。

金融办工作计划【篇6】

作为一个金融单位的员工，为了更好地展现自己的职业素养和工作能力，必须制定一个详细的个人工作计划，以确保能够全面和高效地完成自己的工作任务，同时也有望在职业生涯中取得更大的成功。

首先，制定个人工作计划需要充分了解单位的业务，理解金融行业的发展和变化趋势，以及熟悉各种市场信息和客户需求。这样才能更加准确地反映出自己的工作定位和工作目标，并且制定出符合实际情况的个人工作计划。

其次，个人工作计划应该立足于强化自身的核心素养和技能，包括专业技能、语言能力、沟通能力、领导力等。这样，就可以在更多的职业发展机会中脱颖而出，成为单位中具有极高价值的员工。

另外，个人工作计划需要具有明确的工作目标和任务，包括完成时间、具体的工作要求、工作量等等。每个任务都有具体的时间限制和量化的结果要求，这样能够使得个人工作计划能够被更加清晰地量化和管理，从而达到更好的工作效果。

最后，个人工作计划也应该满足自身的职业发展需求和单位的目标需求的高度一致性。单位的发展需要每个员工都能够充分利用自己的优势，不断提高职业技能和专业素养，从而能够为单位创造更多的价值和贡献。同时，自身的职业需求也需要更好的实践和发展，以获得更加成功的职业生涯。

总之，金融单位个人工作计划具有极高的重要性和实用性，它能够帮助每个金融行业员工更好地规划职业生涯、实现职业目标，同时也有望为单位的发展创造更多的价值和贡献。

金融办工作计划【篇7】

为切实落实《国务院办公厅印发关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》（国办发〔20xx〕45号）和《中国人民银行办公厅关于提升老年人支付服务便利化程度的意见》（银办发〔20xx〕183号）通知精神，帮助老年人跨越数字鸿沟，推进老年人金融服务便利化工作开展，特制定本方案。

一、指导思想

为更好地为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化综合金融服务，各部门要围绕践行金融为民初心，从现金管理、支付服务和普惠金融三方面入手，紧盯金融网点、水电气缴费大厅、医院、超市和行政服务大厅收费窗口等老年人日常的高频金融场景，打造线上线下一体化、贴合老年人需求的“助老适老”金融服务。让老年人搭上“数字快车”，在信息化、智能化社会发展中有更多获得感、幸福感、安全感。

二、工作目标

辖内金融机构围绕“多方联动、分类施策、精准服务、资源共享、协同发展、互惠共赢”的工作方针，以政策为依据，以市场需求为指引，以规范的服务标准、运行机制和监督制度为支撑，通过传统服务与智能创新相结合，普适性金融服务与老年客户特殊需求相结合，线下柜面服务与线上渠道服务相结合等方式，有效地将各项暖心服务传递给更广泛的老年客户，从而不断提升金融服务质量与水平。

三、工作内容

（一）资源整合，强化服务管理。即辖内金融机构应本着资源共享的工作方针，整合各类信息资源和服务平台，通过“金融助理+部门融合”的服务模式，拓展金融服务，提升服务质量。一是依托平台，开展精准服务。各金融机构可依托已设立的农村普惠金融服务点和现金示范区，开展农村地区老年人金融服务需求征集，并及时为农村地区老年人各群体提供精准金融服务。二是窗口前移，提供精心服务。有条件的金融机构可以入驻行政服务大厅、公积金管理中心等设立服务台，或派出金融业务指导员深入网点附近的医院、超市等指导帮助老年人办理相关金融业务。三是信息共享，开设全景服务。将传统金融服务资源与“互联网+”“大数据”结合，促进惠民政策和金融科技高度融合，实现资金流、信息流、服务流的有效整合，为各参与方提供精准、高效的金融服务，实现政府监管效能、市场发展效率与银行经营效益互惠共赢良好格局。

（二）健全制度，提升服务质量。辖内金融机构应在完善服务制度上“用功”，即针对农村地区老年人群体的特点，建立一套标准化老年人服务工作制度，细化助老适老服务要求，从制度层面压实主体责任，规范敬老爱老服务行为，提升服务质量。一是健全上门服务机制，在确保合规的前提下提供上门服务，打通金融服务的“最后一公里”，真正为老年客户解除后顾之忧。二是建立“绿色通道”制度。即要求各金融机构以提高金融服务便利度为目标，在各营业网点为年满60周岁以上老年人开设绿色通道优化服务窗口，指定专人提供“一对一”负责接待、引导、辅助、询问、办理等多个服务环节，确保各项精细化服务落到实处。三是优化助老服务。针对特殊群体，制定个性化特色上门服务项目和内容，组建上门服务机动分队，实现服务“最后一米”。

（三）完善设施，提升服务品质。各金融机构应在完善服务措施上“用心”，即根据老年客户的特点，一是配备完善设施。即各金融机构营业网点均要配备爱心座椅、老花镜、验钞机、雨伞、饮水机、医疗箱等便民设施，在雨雪天气及时铺放防滑垫，摆放小心地滑标识牌，加强人性化管理，提高老年人服务满意度。二是加快设施改造步伐。各金融机构应加快ATM机、自助开卡机、手机银行、网上银行、普惠金融便民服务点机具等服务终端适老升级改造步伐，通过采取大字体显示、语音辅助引导和优化服务界面、增加转账风险提示等举措，消除老年人支付服务数字鸿沟，增加老年风险防范意识。三是完善便民设施功能。即将收集服务需求、受理“老年人优待证”、发放节日慰问品、受理城乡医保缴交等便民惠民服务加载至便民服务终端上，通过丰富农村便民服务点“助老适老”服务内涵，提升便民服务的深度、广度与温度。

（四）加大宣传，提升服务效果。各金融机构应在完善服务宣传上“用力”，针对目前多发的电信诈骗、网络诈骗、非法集资等情况，通过加大金融业务宣传，解锁多层次老年服务，为下一阶段开发老年人“能懂得，能辨别，能使用”数字金融服务搭建更广阔的平台。一是将营业网点作为金融知识宣传普及的主阵地，通过液晶电视、LED显示屏滚动播放防范金融诈骗、集资洗钱危害等金融知识，柜台上摆放各类金融知识以及防诈骗手段宣传手册，形成浓厚的宣传氛围。二是以“3·15”金融消费权益日、6月“普及金融知识，守住‘钱袋子’”和9月“金融知识普及月”等活动为契机，深入乡镇、村、社区集市等人流密集区域，通过以案说法的方式，对老年客户进行面对面深入宣讲，提高老年人的金融防范意识，树立健康的金融投资理念。三是开设老年人金融知识课堂。即要求辖内各金融机构以轮值的方式，定期为老年人举办金融知识讲座，通过大讲堂方式增强老年人防诈、防骗能力，解决遇到的问题，帮助有能力、有条件、有意愿的老年人熟悉智能化服务，融入数字时代。

四、工作要求

（一）加强组织领导，明确责任分工

各金融机构要高度重视“助老适老”金融服务工作，明确责任分工，层层抓好落实，确保各自网点对老年人金融服务要求落实到位、执行到位。要全面提升服务深度、广度和温度，坚持传统服务与智能创新相结合、普遍适用与分类推进相结合、线上服务和线下渠道相结合，让金融科技成果更好惠及包括老年人在内的广大人民群众。

（二）加强部门协作，实现互惠共赢

各金融机构应根据各自的业务特点，依托机构网点分布城乡、深入社区等优势，加大与政务、公共事业、医疗、商超等机构合作，开展老年人政务代办、医疗代办、健康讲座等服务，为老年人提供关爱、帮助的同时，进一步夯实巩固客源，互惠共赢。如，依托便民服务点开展国债下乡、保险理赔等业务。

（三）强化便民管理，提高服务水平

各金融机构应加强农村普惠金融服务点适老性工作管理，建立并落实定期服务工作机制。如，按月上门提供残旧钞换新和小额面值人民币补足和金融需求信息征集服务等，确保银行卡和现金受理渠道畅通，各项金融精准服务有效地落到实处。

（四）注重工作成效，纳入督促检查

各金融机构要将“适老助老”贯穿日常业务工作之中，夯实基础，努力创新，为创造县老年人使用智能技术无障碍良好环境奠定坚实基础。人民银行县支行将落实属地监管职责，把服务工作纳入对金融机构的“两管理两综合”考核。

（五）分类细化管理，强化责任落实

为确保助老适老工作有效地落到实处，中国人民银行县支行从组织管理、设施改造、宣传推广、服务成效等方面，对县金融机构助老适老工作开展情况进行考核评价，并根据考核结果评出A、B、C三个等级，年终将该指标作为金融机构当年文明单位创建成绩的重要参考依据，具体由县文明办负责实施。

金融办工作计划【篇8】

3、要加强与院内其他部门的联系和交流，从而在工作上更好的相互配合，共同为同学服务。

这里的加强联系主要是指加强与学校以外的公司、企业、事业单位的联系、

1、我们部门要寻求潜在的赞助商，来支持和能与赞助学院的各种活动，使彼此建立和维持友好的合作关系。这对我们学院搞好学生工作，为学院活动提供资金支持，打出学院品牌，树立我们学校在社会上的良好形象是很有帮助的。

1、制定完整的部门规章制度，并要求部门人员严格遵守其制度。例如，外出联系工作，应先制定工作计划，工作结束归校后，亦及时作总结、汇报，决不私下联系任何活动。

2、对本部部员的定期培训活动活动时间：每周一次或根据情况而定。

以上是我们对外联部的策划、构思，其中还存在许多不足。我们将在实践中发挥外联部灵活变通的工作方法，务真，务实地做好部门的常规工作。以开拓进取的精神协助团总支、学生会推广学院品牌。以真诚的态度与各单位，各部门搞好联络工作。争取使本届外联部在已往的工作成绩上更上一层楼。

金融办工作计划【篇9】

每个阶段财务工作的完成，只是为以后的发展做铺垫。所以即使上半年的财务工作完成了，也要认清自己的定位，尽快攻克下一个目标。当下半年来临时，我意识到制定工作计划的重要性。毕竟只有提前做好计划，才能把财务工作中可能遇到的问题考虑进去，才能更好的处理。根据这种情况，我制定了下半年的财务工作计划。

多花点时间记账，以免出错。账户信息的收集整理虽然是基础，但也不能轻易出错。如果财务工作不够严谨，很容易给后续的核查工作带来很多麻烦。所以下半年尽量一次性做好这部分财务工作，这不仅是财务人员的本职工作也是为了自己的发展。即使你在过去的财务工作中取得了一些成绩，也不能沾沾自喜。毕竟，如果你想进步，你自然要对财务部的任务采取积极的态度。即使已经顺利完成了当天的财务工作，也要进行反复核对，确保记账过程中没有错误。

在核对的过程中，要不厌其烦地核对，为后续的整理打下良好的基础。只有保证所有数据的准确性，才能整理出来。因此，在收集财务信息时，要保证数据的真实性，以便通过原始凭证的编制了解详细的费用支出情况。在录入凭证的过程中，还需要打印当月的账单。只有做好凭证管理和相应的审核，下半年的工作才能顺利很多。另外，在管理账目的时候，也要查对账单，让账目的明细一目了然，尤其是在税务、固定资产结算方面，以免有任何疏忽。

报表管理做得比较好的同事，也要加强财务技能的学习。为了做好下半年的工作，他们自然要对准备好的报表进行整理，在整理的过程中还要检查是否有账目不清、文件丢失的情况。如果出现这样的情况，需要花费很大的精力去寻找原始的账单记录。通过核对打印的方式做好备份，保证报表管理工作不会有遗漏，工作中要磨砺自己的财务技能。毕竟，如果通过下半年的努力，你的财务工作还是不能取得进步，那就有些没用了。

既然计划制定出来了，财务工作中自然不能再出现漏账等问题。毕竟工作中的每一个失误都会对部门的发展造成损失。自然要更加严谨。做好下半年的财务工作，让部门得到更好的发展，是我接下来要做的事情。

金融办工作计划【篇10】

作为一名金融实习生，一个良好的工作计划是至关重要的。本文将详细介绍一个金融实习生的工作计划，包括目标设定、任务安排和具体实施步骤。

作为金融实习生，我的首要目标是学习并掌握金融市场的基本知识和操作技巧。我计划通过阅读相关书籍和资料，参加知识培训课程，以及实践操作来不断提升自己的专业技能。同时，我也会积极向公司的资深员工请教和请教，从他们那里学习到更多实战经验和技巧。

在工作计划中，我会设定每月或每周的学习目标和任务安排，确保自己能够有条不紊地进行学习和实践。例如，我可以每周安排固定的时间来阅读相关金融新闻和报道，了解市场动态和行情走势；每月安排一次实操操作，通过模拟交易或者参与实际项目来提高自己的实战能力。

我也会利用实习期间的机会，参与到公司的项目中，亲身体验金融工作的具体流程和操作。我会尽可能地多参与一些金融分析、投资决策、风险管理等方面的工作，以便更全面地了解金融行业的运作机制和规律。

在实习期间，我还会不断反思和总结自己的工作经验和成果，及时调整和改进工作计划，以确保自己能够在实习期间不断成长和进步。我会把每次实习任务的收获和不足都记录下来，作为以后学习的参考，并且不断完善自己的工作方法和技巧。

一个完善的金融实习生工作计划应该包括明确的学习目标和任务安排，以及具体的实施步骤和反馈机制。通过不懈的努力和实践，相信我一定能够在这个实习期间取得丰硕的成果，并为将来的金融工作打下坚实的基础。愿意向您描述更多有关细节。

金融办工作计划【篇11】

互联网金融风险专项整治工作方案

为贯彻落实《国务院办公厅关于印发互联网金融风险专项整治工作实施方案的通知》（国办发〔xx〕xx号）、中国人民银行等十部委《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》（银发〔xx〕xx号，以下简称《指导意见》）精神，深入开展互联网金融风险专项整治工作，推动互联网金融规范健康发展，按照《xx省人民政府办公厅关于印发互联网金融风险专项整治工作实施方案的通知》（xx政办〔xx〕xx号）、《xx市人民政府办公厅关于印发互联网金融风险专项整治工作方案》（x政办〔xx〕x号）统一部署，结合我县实际，制定本工作方案。

一、工作目标和原则

（一）工作目标

认真落实"鼓励创新、防范风险、趋利避害、健康发展"的总体要求，规范我县各类互联网金融业态发展，优化市场竞争环境，整治互联网金融违法违规行为，提高投资者风险防范意识，切实防范金融风险，维护社会稳定。建立和完善适应互联网金融特点的监管长效机制，实现规范与发展并举、创新与防范风险并重，鼓励和保护真正有价值的互联网金融创新，促进我县互联网金融健康可持续发展。

（二）工作原则

打击非法，保护合法。明确各项业务合法与非法、合规与违规的边界，守好法律和风险底线，对合法合规行为保护支持，对违法违规行为坚决打击。

突出重点，全面整治。在我县互联网金融风险集中领域，集中力量对P2P网络借贷、第三方支付、互联网资产管理和跨界金融业务、股权众筹以及互联网金融广告宣传等重点风险领域开展整治，同时兼顾互联网金融各种业态和各项业务，有效整治各类违法违规活动。

积极稳妥，有序化解。工作稳扎稳打，讲究方法步骤，针对不同风险领域，明确重点问题，分类施策。做好风险评估，根据违法违规情节轻重和社会危害程度区别对待，依法、有序稳妥处置风险，防范处置风险的风险。同时坚持公平公正整治，不搞例外。

明确分工，强化协作。按照部门职责和《指导意见》明确的互联网金融各业态监管分工和本方案要求，采取"穿透式"监管方法，根据业务实质明确工作责任。加强跨部门、跨区域协作，共同承担整治任务，共同落实整治责任。

远近结合，边整边改。立足当前，切实防范化解互联网金融领域存在的风险，对违法违规行为形成有效震慑。着眼长远，以专项整治为契机，及时总结经验，形成制度规范，建立健全互联网金融监管长效机制。

二、重点整治问题和工作要求

（一）P2P网络借贷和股权众筹业务

1. P2P网络借贷平台应守信法律底线和政策红线，落实信息中介性质，不得设立资金池，不得发放贷款，不得非法集资，不得自融自保、代替客户承诺保本保息、期限错配、期限拆分、虚假宣传、虚构标的，不得通过虚构、夸大融资项目收益前景等方法误导出借人，除信用信息采集及核实、贷后跟踪、抵质押管理等业务外，不得从事线下营销。

2. 股权众筹平台不得发布虚假标的，不得自筹，不得"明股实债"或变相乱集资，应强化对融资者、股权众筹平台的信息披露义务和股东权益保护要求，不得进行虚假陈述和误导性宣传。

3. P2P网络借贷平台和股权众筹平台未经批准，不得从事资产管理、债权或股权转让、高风险证券市场配资等金融业务。P2P网络借贷平台和股权众筹平台应遵循专业化运营原则，客户资金与自有资金实行分账管理，严格落实客户资金第三方存管要求，选择符合条件的银行业金融机构作为资金存管机构，保护客户资金安全，不得挪用或占用客户资金。

4. 房地产开发企业、房地产中介机构和互联网金融从业机构等未取得相关金融资质，不得利用P2P网络借贷平台和股权众筹平台从事房地产金融业务；取得相关金融资质的，不得违规开展房地产金融相关业务。从事房地产金融业务的企业应遵守宏观调控政策和房地产金融管理相关规定。规范互联网"众筹买房"等行为，严禁各类机构开展"首付贷"等性质的业务。

（二）通过互联网开展资产管理及跨界从事金融业务

1.互联网企业开展业务应符合取得的业务资质，未取得相关金融业务资质，不得从事依托互联网开展的相应业务。互联网企业和传统金融企业平等竞争，行为规则和监管要求保持一致。采取"穿透式"监管方法，根据业务实质认定业务属性。

2.未经相关部门批准，不得将私募方式发行的多类金融产品通过打包、拆分等形式向公众销售。采取"穿透式"监管方法，根据业务本质属性执行相应的监管规定。销售金融产品应严格执行投资者适当性制度标准，披露信息和提示风险，不得将产品销售给与风险承受能力不相匹配的客户。

3.金融机构不得依托互联网通过各种资产管理产品嵌套开展资产管理业务，规避监管要求。应综合资金来源、中间环节与最终投向等全流程信息，采取"穿透式"监管方法，通过实质判定业务本质属性、监管职责和应遵循的行为规则与监管要求。

4.同一集团内取得多项金融业务资质的，不得违反关联交易等相关业务规范。按照与传统金融企业一致的监管规定，切实防范风险交叉传染。

（三）第三方支付业务

1.非银行支付机构不得挪用、占用客户备付金，客户备付金账户应开立在人民银行或符合要求的商业银行。人民银行或商业银行不向非银行支付机构备付金账户计付利息，防止支付机构以"吃利差"为主要盈利模式，理顺支付机构业务发展激励机制，引导非银行业支付机构回归小额、快捷、便民的小微支付服务宗旨。

2.非银行业支付机构不得连接多家银行系统，变相开展跨行清算业务。非银行业支付机构开展跨行支付业务，应通过人民银行跨行清算系统或者具有合法资质的清算机构进行。

3.开展支付业务的机构应依法取得相应业务资质，不得无证经营支付业务，不得开展商户资金结算、个人POS机收付款、发行多用途预付卡、网络支付等业务。

（四）互联网金融领域广告等行为

互联网金融领域广告等宣传行为要依法合规、真实准确，不得对金融产品和业务进行不当宣传。取得相关业务资质的，宣传内容要符合相关法律法规规定，需经有关部门许可的，应当与许可的内容相符合，不得进行误导性、虚假违法宣传。未取得相关金融业务资质的从业机构，不得对金融业务或公司形象进行宣传。

三、综合运用各类整治措施，提高整治效果

（一）严格准入管理

设立金融机构、从事金融活动，必须依法接受准入管理。未经相关有权限部门批准或备案从事金融活动的，由金融管理部门会同市场监管部门予以认定和查处，情节严重的，予以取缔。市场监管部门根据金融管理部门的认定意见，依法吊销营业执照；涉嫌犯罪的，公安机关依法查处。非金融机构、不从事金融活动的企业，在注册名称和经营范围中原则上不得使用"交易所""交易中心""金融""资产管理""理财""基金""基金管理""投资管理""财富管理""股权投资基金""网贷""网络借贷""P2P""股权众筹""互联网保险""支付"等字样。凡在名称和经营范围中选择使用上述字样的企业（包括存量企业），市场监管部门要将注册信息及时告知金融管理部门，金融、市场监管部门予以持续关注，并列入重点监管对象，加强沟通协调，及时发现识别企业擅自从事金融活动的风险，视情采取整治措施。在清理整顿工作未结束前，除政府类基金外，市场监管部门暂停审批各类非金融机构。

（二）强化资金监测

加强全县互联网金融从业机构资金账户及跨行清算的集中管理，对县内互联网金融从业机构的资金账户、股东身份、资金来源和资金运用等情况进行全面监测。严格要求互联网金融从业机构落实客户资金第三方存管制度，存管银行要加强对相关资金账户的监督。在整治过程中，特别要做好对客户资金的保护工作。

（三）建立举报和"重奖重罚"制度

针对互联网金融违法违规活动隐蔽性强的特点，发挥社会监督作用，研究建立举报奖励制度。各地、各有关部门设立举报电话或网络平台，为专项整治工作提供举报渠道和违法违规线索。推行"重罚重奖"制度，按违法违规经营数额的一定比例进行处罚，提高违法成本；对提供绒索的举报人给予奖励，奖励资金列入财政预算，强化正面激励。加强失信、投诉和举报信息共享。

（四）加大整治不正当竞争工作力度

对互联网金融从业机构为抢占市场份额向客户提供明显不合理的超高回报率以及变相补贴等不正当竞争行为予以清理规范。高风险高收益金融产品应严格执行投资者适当性标准，强化信息披露要求。互联网金融从业机构不得以显性或隐性方式，通过自有资金补贴、交叉补贴或使用其他客户资金向客户提供高回报金融产品。高度关注互联网金融产品承诺或实际收益水平显著高于项目回报率或行业水平的相关情况。对难以评估认定的互联网金融不正当竞争行为，提请xx省互联网金融协会专家评审委员会评估认定。

（五）加强内控管理

由金融管理部门和地方政府金融管理部门监管的机构应当对机构自身与互联网平台合作开展的业务进行清理排查，严格内控管理要求，不得违反相关法律法规，不得与未取得相应金融业务资质的互联网企业开展合作，不得通过互联网开展跨界金融活动进行监管套利。各地、各有关部门在专项整治中，应对监管的机构与互联网企业合作开展业务情况进行清理整顿。（六）加强技术支持

利用互联网思维做好全县互联网金融监管工作。研究建立互联网金融监管技术支持系统，通过网上巡查、网站对接、数据分析等技术手段，摸清全县互联网金融总体情况，采集和报送相关舆情信息，及时向相关单位预警可能出现的群体性事件，及时发现互联网金融异常事件和可疑网站，提供互联网金融平台安全防护服务。

四、建立工作机制，明确责任主体

（一）工作机制

为加强对专项整治工作的组织领导，形成既有分工又有相互配合的专项整治工作机制，成立由县政府常务副县长任组长，县金融办、县人行、县银监办、县市场监管局主要负责同志任副组长，县委宣传部、县维稳办、县发展改革委、县经济和信息化委、县公安局、县财政局、县住房城乡建设委、县国资办、县法制办、县信访局、县法院、县检察院等部门负责同志为成员的县互联网金融风险专项整治工作领导小组（以下简称"县领导小组"），负责总体推进我县专项整治工作，做好工作总结，健全长效机制。县领导小组办公室设在县金融办，县金融办、县人行、县银监办、县市场监管局共同承担办公室日常工作。县金融办主要负责同志任办公室主任，县人行、县银监办、县市场监管局负责同志任办公室副主任，县人行、县银监办、县市场监管局等派员参与办公室日常工作。县领导小组办公室负责提出专项整治工作方案和清理整顿方案建议，督促指导各地、各有关部门落实专项整治工作要求，协调推进各领域专项整治工作。县财政安排专项整治工作经费，保障工作顺利开展。在县领导小组领导下，县有关部门按照工作职责和《指导意见》明确的互联网金融各业态监管分工，成立互联网金融风险分领域专项整治联合工作办公室，分别负责相应领域的专项整治工作。要充分发挥资源统筹调动、靠近基层一线优势，做好排查工作，按照注册地对从业机构进行归口管理，对涉嫌违法违规的从业机构，区分情节轻重分类施策、分类处置，同时切实承担起防范和处置非法集资第一责任人的责任。要全面落实源头维稳措施，积极预防、全力化解、妥善处置金融领域不稳定问题，坚决守住不发生系统性区域性金融风险的底线，维护社会和谐稳定。

（二）职责分工

各地、各有关部门要根据县领导小组的统一部署，按照职能分工，各司其职，各负其责，协调配合，齐抓共管，合力推进专项整治工作。县金融办负责会同县人行、县银监办、县市场监管局承担县领导小组办公室日常工作；加强与省、市互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室和兄弟区县的沟通联系，做好跨区域专项整治的衔接配合工作；配合县银监办等开展P2P网络借贷风险专项整治；牵头开展股权众筹风险专项整治；指导督促县内证券、期货、基金等机构配合开展专项整治；负责牵头互联网保险风险专项整治；负责与通信管理部门联系，配合县经信委加强对互联网金融从业机构网络安全防护、用户信息和数据保护的监管力度，对经相关部门认定存在违法违规行为的互联网金融网站和移动应用程序依法予以处置，做好专项整治的技术支持工作。承办县领导小组交办的其他工作。

县人行负责配合县金融办承担县领导小组办公室日常工作；牵头开展非银行支付机构风险专项整治，牵头开展通过互联网从事资产管理及跨界金融业务风险专项整治；指导督促县内银行业金融机构配合开展专项整治工作。

县银监办负责配合县金融办承担县领导小组办公室日常工作；牵头开展P2P网络借贷风险专项整治，指导督促县内银行业金融机构配合开展专项整治。

县市场监管局负责配合县金融办承担县领导小组办公室日常工作；牵头开展互联网金融广告的专项整治，与金融管理部门共同开展以投资理财名义从事金融活动的专项整治；提供名称和经营范围含有方案明确的相关字样的企业注册信息，根据金融管理部门的认定意见，对违法违规互联网金融业务采取整治措施。

县住建委负责与金融管理部门、县市场监管局共同对房地产开发企业和房地产中介机构利用互联网从事金融业务或与互联网平台合作开展金融业务的情况进行清理整顿。

县国资委负责县属国有企业开展互联网金融业务专项整治工作。

县经信委加强对互联网金融从业机构网络安全防护、用户信息和数据保护的监管力度，对经相关部门认定存在违法违规行为的互联网金融网站和移动应用程序依法予以处置，做好专项整治的技术支持工作。

县委宣传部、县信息中心负责互联网金融新闻宣传和舆论引导工作。

县公安局负责对专项整治工作中发现的涉嫌非法集资、非法证券期货活动等犯罪问题依法查处，强化防逃、控赃、追赃、挽损工作；指导、监督、检查互联网金融从业机构落实等级保护工作；监督指导互联网金融网站依法落实网络和信息安全管理制度、措施，严厉打击侵犯用户个人信息安全的违法犯罪活动；会同相关部门共同做好群体性事件的预防和处置工作，维护社会稳定。

县信访局负责信访人相关信访诉求事项的接待受理工作。

县维稳办、县发展改革委、县财政局、县法制办、县法院、县检察院按照县领导小组要求做好相关工作。

县有关单位要加强与上级部门的沟通联系，积极争取对我县专项整治工作的支持。同时，发挥专业和技术优势，指导督促开展专项整治工作。

各乡镇负责本行政区域内专项整治工作，会同县有关部门共同承担互联网金融各分领域整治任务，落实属地管理职责，负责本行政区域内防范和外置非法集资工作，按照源头维稳要求，妥善处置金融领域不稳定问题。

五、明确时间节点，稳步推进各项整治工作

（一）开展摸底排查

制定清理整顿方案，并向市领导小组报备。各有关部门分别对牵头领域或本行政领域的情况进行清查。市场监管部门、通信部门提供企业名称、经营范围和网站备案信息（主办单位名称或网站名称）中含有"金融""网络借贷""投资管理"等前述字样的企业作为摸排线索。对于跨区域经营的互联网金融平台，注册所在地和经营所在地要加强合作，互通汇总摸查情况，金融管理部门积极支持，跨县经营的由县领导小组办公室协调。被调查的单位和个人应接受依法进行的检查和调查，如实说明有关情况并提供有关文件、资料，不得拒绝、阻碍和隐瞒。相关部门可依法对案件有关的情况和资料采取记录、复制、录音等手段取得证据。在证据可能灭失或以后难以取得的情况下，可依法先行登记保存，当事人或有关人员不得销毁或转移证据。对于涉及资金量大、人数众多的大型互联网金融平台或短时间内发展迅速的互联网金融平台、企业，一经发现涉嫌重大非法集资等违法行为，及时报告县领导小组办公室和相关部门。根据摸底排查情况完善本地清理整顿方案，此项工作于xx年7月底前完成。

（二）实施清理整顿

各地、各有关部门对本行政区域或牵头领域的互联网金融从业机构和业务活动开展集中整治工作。对清理整顿中发现的问题，向违规从业机构出具整改意见并监督落实整改要求。对违规情节较轻的，要求限期整改；拒不整改或违规情节较重的，依法依规坚决予以关闭或取缔；涉嫌犯罪的，移送相关司法机关。专项整治不改变、不替代非法集资和非法交易场所的现行处置制度安排。此项工作于xx年11月中旬完成。

（三）督查和评估

各乡镇和县领导小组成员单位分别组织自查。县领导小组组织开展对重点领域和重点地区的督查和中期评估，对好的经验做法及时推广，对整治工作落实不力，整治一批又出现一批的，查找问题、及时纠偏，并建立问责机制。此项工作于xx年11月中旬完成。

（四）验收和总结

县领导小组组织对各领域、各乡镇清理整顿情况进行验收。各乡镇、各有关部门形成本行政区域或牵头领域的整治报告，报送县领导小组办公室，此项工作于xx年12月中旬完成。县领导小组办公室汇总形成xx县专项整治报告，提出有关工作建议，经县领导小组审定后报市互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室，并同步做好xx市对我县的验收工作。此项工作于2017年1月底前完成。

六、坚持标本兼治，建设长效机制

各地、各有关部门要做好组织保障，以整治工作为契机，以整治过程中发现的问题为导向，按照边整边改、标本兼治的思路，抓紧推动长效机制建设，贯彻整治工作始终。

（一）完善规章制度

立足我县实际，开展互联网金融领域各项规章制度制定工作，对于互联网金融各类创新业务，探索监管规则和方法，向省、市金融管理部门提出有针对性的政策建议。积极研究互联网金融领域暴露出的金融监管体制不适应等问题，有关部门密切配合，强化功能监管和综合监管，对跨界、交叉型互联网金融产品实施"穿透式"监管。

（二）加强风险监测

探索互联网金融产品集中登记制度，研究互联网金融平台资金账户的统一设立和集中监测，依靠对账户的严格管理和对资金的集中监测，实现对互联网金融活动的常态化监测和有效监管。加快推进全县互联网金融领域信用体系建设，建立互联网金融企业信用信息记录、归集、共享、发布系统。加强互联网金融监管技术支持，扩展技术支持系统功能，提高安全监控能力。加强各部门间信息共享，建立预警信息传递、核查、处置快速反应机制。

（三）完善行业自律

建立互联网金融协会，制定行业标准和数据统计、信息披露、反不正当竞争等制度，建立自律惩戒机制，提高行业规则的约束力，开展风险教育，自觉接受社会监督，形成依法依规监管与自律管理相结合、对互联网金融领域全覆盖的监管长效机制。

（四）加强宣传教育和舆论引导

各地、各有关部门要加强政策解读及舆论引导，鼓励互联网金融在依法合规的前提下创新发展。做好本工作方案的保密工作，不得擅自公开发布。以案说法，用典型案例教育群众，提高投资者风险防范意识。主动、适时发声，统一对外宣传口径，有针对性地回应投资人关切和诉求。以适当方式适时公布案件进展，尽量减少信息不对称的影响。加强舆情监测，强化媒体责任，引导投资人合理合法反映诉求，为整治工作营造良好的舆论环境。

金融办工作计划【篇12】

一、20xx年工作计划中的重点仍以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。

3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。

二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、制定出财务人员工作计划，进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

五、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍

1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。

5、有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变

金融办工作计划【篇13】

一、总体目标

实现社会融资总量300亿元,其中市内外银行信贷增幅超全省平均水平。力争1户企业上市成功过会，2户以上企业进入上市辅导阶段，10户以上企业进入重点培育阶段。新引进一家以上股份制银行进入筹建实质阶段。基本完成农村合作金融机构改制。实现新开业小额贷款公司2家以上,新增贷款投放超25亿元。实现融资性担保公司累计贷款担保额突破100亿元。

二、重点任务

(一)努力扩大银行有效信贷投放

坚持“有扶有控”，增强执行货币政策的灵活性、针对性和有效性，充分发挥银行主渠道作用，努力扩大信贷规模，同时注重灵活运用新型融资工具，利用银行综合金融服务优势，持续加大有效信贷投放，力争xx年市内外银行新增贷款不低于上年，其中市内银行新增贷款不低于130亿元，贷款增速不低于全省平均水平。

1、全力争份额抢规模。继续实行信贷投放目标管理，加大信贷考核力度。年初市金融办将会同市人行、银监局，将市委、市政府确定的年度信贷投放目标任务，分解到各行社，实行月考核月通报和季分析调度制度，并作为硬指标，列入年终对各金融机构信贷考核。进一步引导、激励各行社早投放、多投放。激励各金融机构及早谋划，积极向总分行争取政策和信贷倾斜支持，多跑省行跑总行，力求多争份额多抢规模，做大信贷资源“总盘子”。强化分析调度，加大与金融机构协调联动，采取形势分析会、“窗口指导”、项目对接调度、进展通报等形式，强化常态和动态对接，及时介绍最新金融政策和产业政策，通报全市重大项目进展、企业资金需求和信贷投放进度，提前谋划、及早对接、牢牢把握每一阶段信贷投放的主动权。

2、加大银企对接力度。坚持早对接、密集对接，年初及早制定全年银政企对接一揽子活动计划和工作方案。围绕市委、市政府重大发展战略、重点工程、重大项目，全年组织4次以上大型银政企对接以及股份制银行滁州行等主题活动。注重突出特色，根据不同类型企业的融资需求，分层次组织系列“小规模、分专业、见实效”的专题对接活动。综合利用滁州金融网、人行征信、发改委项目和经委企业管理等系统，利用中小微企业金融服务平台，第一时间收集发布更新信息，畅通部门与银行、担保以及企业之间对接渠道，动态对接。进一步扩大对接范围，积极邀请各类证券、基金、保险、信托、租赁、担保、小贷等金融投资机构参与，进一步扩大融资合作面，以此促进业务合作，推动机构引进。

3、以项目为龙头，积极扩大信贷增长空间。会同市人行、银监局和发改委、经信委等经济主管部门密切配合，重点围绕美好新滁城建设、苏滁产业园、招商引资、产业结构调整、承接产业转移等重大项目以及企业资金需求情况，抓紧编制、储备、对接项目，抓紧启动新一轮与金融机构项目合作。引导金融机构围绕市委、市政府发展主线确定投资主线和信贷切入点，以项目为抓手，按照银行信贷要求，完善前期手续。及时督查和通报项目对接进展，全力落实项目合作成果，突出重点，以重大项目争份额，努力扩大信贷空间。

4、大力拓展银行表外融资规模。银行表外融资是当前形势下企业融资较为灵活简便和现实有效的方式。鼓励金融机构综合利用各类信贷替代工具，开发信贷替代产品，积极推进银行承兑汇票、信用证、保函、保理、理财产品、信托贷款、委托贷款、结构化融资等表外融资业务，加大对地方经济实际投放力度。将表外融资量作为软指标，列入年终对各金融机构信贷考核。

5、充分发挥综合金融工具融资功能。鼓励各金融机构积极争取总行旗下的证券、信托、租赁、基金、保险等控股公司的多牌照金融资源支持，综合利用多种金融工具，发挥“投贷债租证”综合优势，采取“信贷+基金”、融资租赁、股权融资、贷投合作、直投等方式扩大融资规模。

6、加大与市外银行的合作力度。进一步深化与国家开发银行的合作，采取更为灵活有效的合作模式，吸引其持续扩大对我市城市建设领域的信贷支持。推进与进出口银行的深度对接，重点推动外向型经济和进出口企业与进出口银行的融资合作力度。积极推进与市外各类股份制银行、城商行和外资银行的融资合作，利用其机制灵活、产品新颖、模式多样优势，重点加大对我市成长型、科技创新型企业和优势集群集聚产业上下游优质中小企业的信贷支持力度。力争xx年市外金融机构来滁投放超30亿元。

(二)大力推动资本市场直接融资

1、加快推动企业上市融资。坚持“政府引导、企业自主、市场运作、政策扶持”的思路和“优选一批、培育一批、辅导一批、上市一批”的工作步骤，进一步健全企业上市推进机制，全力帮扶引导，持续保持我市企业上市的强劲势头，力求企业上市首发和再融资不断取得新突破。力争实现扬子木业上市过会。对已进入辅导期的拟上市企业，一企一策，全力推进，对具备条件、有上市意愿的各类企业，将尽快纳入市级后备资源库，重点筛选2-4家企业，政策倾斜，重点培育，力争有更多的企业进入省级资源库，享受省级优惠政策。不断加大宣传和培训力度，采取专家授课、机构辅导、舆论宣传等方式，加速后备企业上市进程，大力培植上市资源。

2、积极推进债券融资。抓住国家加大企业债券发行力度、简化审批程序的有利进机，积极创造条件，以城建、交通、能源、高新技术等收益相对稳定、风险较小的行业为重点，鼓励和引导全市已上市公司、国有骨干企业和大企业发债。支持市开发区同创公司发行企业债券。

3、积极推进票据融资。抓住国家扩大直接融资的机遇，市金融办将会同市人行、市经委和各金融机构，加大与中国银行间市场交易商协会的对接沟通，充分利用非金融企业债务融资工具，帮助企业到银行间市场融资。认真筛选直接债务融资目标培育企业，鼓励上市公司、大企业和重点骨干企业到银行间市场发行中期票据、短期融资券、集合票据等债务融资工具融资，并以此腾出信贷规模，支持中小企业发展。

4、积极扩大信托融资。市金融办将主动帮助企业加强与省内外信托公司的业务合作，设计适合不同企业和项目的相应信托产品，通过信托贷款、信托股权投资、其他权益类投资等方式引入信托资金，吸引民间资本参与，对受贷款规模、准入条件等制约无法通过银行贷款融资的项目、工程和企业予以支持，不断扩大信托融资量。

5、大力发展租赁融资。加强与租赁公司、融资租赁公司、金融资产管理公司以及银行控股租赁公司的合作，支持租赁公司通过售后回租方式盘活在建项目的各类资产。鼓励企业通过直接租赁、转租赁、委托租赁等手段进行融资。

(三)完善多层次金融组织体系，增强金融支撑能力

1、加大金融机构引进力度。以在皖设立分支机构的各类股份制银行、外资银行和城商行为重点，加大引进力度，推动签订引进战略合作协议，及时掌握其网络布点规划信息和国家金融监管政策导向，畅通引进绿色服务通道，强化引进工作领导组和推进协调组职能，明确任务，责任分解到人，全程跟踪推进。会同市银监局、市人行，积极跟进、主动服务，全力构建引进金融机构绿色服务通道。积极引进市外金融机构。全力推进股份制银行分支机构设立工作，力争再引进1家股份制商业银行。

2、鼓励村镇银行开设分支行。支持优质小额贷款公司发展成为村镇银行，鼓励符合条件的村镇银行在乡镇设立分支机构。加大财政扶持力度，鼓励村镇银行与商业银行错位竞争，引导其立足县域和“三农”搞好金融服务。

3、全面深化农村合作金融机构改革。全力推动凤阳农村信用联社改制工作进入实质性阶段。完成来安联社改制为农商行工作。加快天长、明光、全椒农合行改制为农商行步伐。吸引优质社会资本参与到改制过程中，提升农商行的服务水平，支持绩优农商行上市，充分发挥服务“三农”主力军作用。

4、规范有序发展小额贷款公司。认真落实省政府“控制数量，提升质量，合理布局，防范风险”的要求，坚持组建与规范并重，积极扩大试点成果，鼓励各类资本实力强的大企业发起设立，吸引更多的社会资本参与，同时积极向上争取,力争xx年再获批筹建开业2家以上小额贷款公司。加大监管力度，促进小贷公司规范经营、强化风险防控。加大政策扶持力度，鼓励和引导小贷公司不断提升管理水平，降低利率和成本，其进一步发挥好在缓解小企业、个体工商户和农户融资难中的积极作用，真正成为金融支持县域和“三农”的有益补充。

5、加快完善融资担保体系。坚持融资性担保行业强化社会责任和实行可持续发展并举，逐步建立以国有资本为主体、社会资本为补充的市县两级担保体系，发挥政府主导融资性机构的主力军作用，坚持市场化运作，建立符合现代企业制度的法人治理结构，充实资本实力，立足服务中小企业，创新融资担保方式，充分利用和发挥好政府信用和财政性资金杠杆作用，不断提升融资担保能力，扩大担保融资量，为更多的中小企业担保融资发挥好服务作用。努力做好融资性担保公司风险防范工作。力争xx年累计贷款担保额超百亿元。

6、促进投融资平台快速健康发展。进一步深化投融资体制改革，支持和推动市城投公司做大做强，建立投融资平台与财政、土地联动，资金“借用还”良性循环的运作机制，通过整合资源、盘活存量、收储土地、出让金净收益全额返还等方式，不断充实资本金，壮大资产规模，优化资产结构，持续提供稳定的现金流，提升平台经营获益能力。走出一条“在融资中实现投资，以投资保障融资”的可持续发展新路子，更好地发挥政府投融资主力军作用。

7、积极吸引基金投资。扶持和引导浚源基金加大投资力度，吸引更多社会资本和民间资本参与，发挥示范效应，以此带动更多投资机构对我市企业和项目开展投资。认真总结浚源基金设立经验，继续发挥好财政资金的杠杆效应，加大政策扶持和对接引进力度，积极承接资本转移，吸引更多的股权投资基金、风投、创投基金来我市开展风险投资，支持企业战略重组，壮大规模，提升实力，做大做强。

金融办工作计划【篇14】

一、以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

金融公司工作总结

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金融公司工作总结 篇1

随着金融行业的快速发展和社会经济的不断进步，金融公司销售工作成为了一个重要而具有挑战性的职业。作为金融公司销售人员，需要具备专业的知识和技能，以满足客户的需求，并为公司带来长期稳定的业务。在过去的一年里，我作为一名金融公司的销售人员，在公司的指导和支持下，完成了许多销售任务，积累了宝贵的经验和教训。

首先，了解客户需求是销售工作的核心。在销售过程中，我经常与各种不同类型的客户进行接触，包括个人客户和企业客户。我始终坚持通过深入的需求分析，了解客户的真实需求，并根据客户的风险承受能力和投资目标，提供最适合的金融产品和解决方案。通过与客户进行有效的沟通和交流，我成功地帮助许多客户实现了其财务目标，并建立了长期的合作关系。

其次，建立和维护客户关系是销售工作的关键。在金融行业，信任是至关重要的。我始终努力建立与客户之间的信任关系，通过真诚的态度和专业的服务来赢得客户的信任。并通过定期的客户回访和电话跟进，及时解决客户的问题和需求，不断深化与客户的关系。我积极参加公司组织的各类客户活动和公益活动，增进与客户的交流，进一步巩固了客户关系。

再次，不断学习和提升是销售工作的必修课。由于金融行业的变化迅速和竞争激烈，作为销售人员，我们需要不断学习和更新自己的知识和技能，以适应市场需求的变化。在过去的一年中，我积极参加公司组织的各类培训和学习活动，通过学习产品知识、销售技巧和市场动态等，提高了自己的综合素质和专业能力。同时，我也通过阅读金融类书籍和参与专业论坛，不断拓宽自己的眼界和知识面，以更好地为客户提供服务。

最后，团队合作是销售工作成功的重要保证。作为一名金融公司销售人员，我始终坚信团队的力量。在销售过程中，我积极与团队成员合作，相互支持和协作。通过与团队成员互相学习和共同进步，我们取得了良好的业绩和销售成绩。同时，我也积极分享自己的经验和心得，帮助其他团队成员提高销售能力，共同推动团队的发展。

总结起来，金融公司销售工作是一个具有挑战性但又充满机遇的职业。通过深入了解客户需求，建立和维护客户关系，不断学习和提升自己的能力，以及团队合作，我取得了一定的成绩。然而，我也深知自己的不足之处，包括销售技巧和专业知识的提升仍需努力。在未来的工作中，我将继续努力学习和提升自己，追求卓越，为客户创造更大的价值，并取得更好的销售业绩。

金融公司工作总结 篇2

消费金融是针对个人消费场景的一种金融服务，也是近年来备受关注的领域。随着人们财富水平的不断提高，消费金融市场也越来越火热，吸引了无数消费者和从业者的关注。而作为一名消费金融公司员工，我的工作总结如下：

一、工作内容

作为消费金融公司员工，我的工作内容主要涉及客户服务、风控管理、销售推广等方面。具体来说，我们需要通过电话、邮件、短信等多种渠道与客户沟通，了解客户需求，提供个性化的服务，解答客户疑问。

同时，我还需要参与风控管理，通过对客户的征信、数据分析等方式，对客户进行风险评估，确保客户资信良好、还款能力强，从而避免欺诈和坏账的发生。

除此之外，我还要积极参与营销活动和销售推广，通过多种渠道吸引客户，提升公司知名度，帮助公司实现盈利增长。

二、职业素养

作为一名消费金融公司员工，职业素养显得尤为重要。首先，我们需要具备良好的沟通能力，能够与客户有效的沟通交流，了解他们的需求，有效的解决问题。

其次，我们需要具备较强的数据分析能力，能够利用数据评估客户风险、提高产品管理质量。

此外，团队协作精神也非常重要。在工作中，我经常需要与其他部门的员工对接沟通，共同解决问题，实现团队合作。

最后，对于自己的职业发展，持续的学习和提升也是非常重要的。我们需要不断地关注市场动态，学习最新的产品和技术，以提高自己的职业能力。

三、心得体会

在消费金融行业工作已经两年时间，我深刻认识到这是一份充满挑战的工作。每一天都面临着各种各样的问题和挑战，需要我们不断地学习和提高自己的解决问题能力。但正是这些挑战和压力，让我不断成长和进步。

同时，我也深深认识到客户至上的服务理念的重要性。只有为客户提供最优质的服务，才能赢得客户的信任和认可，实现公司的长远发展。

此外，一个良好的团队合作也是非常重要的。我们需要相互支持、协作、共同克服困难，实现共赢。

总之，作为一名消费金融公司员工，我感到非常自豪和充实。通过不断的学习和提高，我相信会有更多的收获和进步。

金融公司工作总结 篇3

为进一步普及公众的金融知识，提高对金融风险的认识和防范，提升金融运用技能，构件和谐金融关系，省分行、市分行倡导的相关精神和要求，组织全员参与，开展以“多一份金融了解，多一份财富保障”为主题的金融知识宣传活动，取得一定的效果。现将活动开展情况总结如下：

一、我行防范金融风险知识宣传月采取的措施

二、我行防范金融风险知识宣传月取得的成效

1、提升了我行社会声誉。“防范金融风险知识宣传”活动的开展，促进了金融知识进一步普及，提升了我县防范金融风险的意识，拓宽了我行金融业务等产品的营销渠道，树立了我行品牌和良好形象，获得了我县广大百姓的广泛赞誉。

用金融的良好氛围。同时我行也进一步了解和掌握了公众的金融需求，这对于我行在下一阶段为公众提供更优质、更有效的金融知识服务奠定了良好的基础。

农村、农民的贷款有效需求，加大对新农村建设和农村水利建设的信贷投放，重点支持城乡一体化建设下经营情况好、市场前景优的中小企业金融服务，提升了我行在金融市场的核心竞争力。

金融公司工作总结 篇4

按照《xxx关于清理整顿各类交易场所切实防范金融风险的决定》(国发[20xx]38号)的要求，根据省政府办公厅《全省地方金融风险排查工作实施方案》具体安排，我局高度重视，对典当企业金融风险排查工作进行了安排部署，成立了典当企业风险排查工作领导小组，对照《配套方案》制定了详细排查方案，自3月份开始在全市范围内开展典当行业风险排查，进一步规范市场秩序，防范金融风险。现将有关情况汇报如下：

一、我市典当企业基本情况

近年来，随着全市经济特别是民营经济的快速发展，我市典当业迎来了良好的发展机遇。在各典当企业的努力下，我市典当业呈现出主体增加、规模扩大、运作日趋规范、融资功能不断增强的良好发展态势。我市现有典当企业13家，13家典当企业20xx年实收资本26300万元，共办理典当业务1903笔，典当总额万元，净利润1105万元，同比增长，上缴税金300万元，我市13家典当行运行良好，保持了较好的经营业绩。在取得经济效益的同时，各典当企业严格执行《典当管理办法》，依法合规经营，促进了我市中小企业的发展，取得了良好的经济效益与社会效益。

二、典当金融风险排查工作开展情况

(一)健全工作机构。按照《市地方金融风险排查工作实施方案》要求，为加强对全市典当行风险排查工作的组织领导，规范市场秩序，防范金融风险，市商务局成立了由局主要领导任组长，分管领导任副组长，相关科室负责同志为成员的典当行风险排查工作领导小组，统一领导组织全市典当行风险排查工作，确定了风险排查的目标任务、排查重点和方法步骤，并印发《市典当行风险排查工作实施方案》，下发至全市各典当行。

(二)明确工作目标。通过风险排查掌握全市典当行存在的风险真实情况，做到全面摸清风险底数，查找风险隐患产生的原因，坚持边整边改，及时化解消除风险隐患和问题。建立健全各项规章制度，树立防范金融风险思想、加强行业监管、维护金融稳定，牢牢守住不发生系统性、区域性金融风险的底线，建立风险管控长效机制。

(三)排查工作情况。根据我市典当行风险排查工作安排，资金来源、与股东资金往来情况、典当业务结构及放款情况、绝当物品处理情况、当票使用情况、息费率收取情况等方面进行了逐项排查。市金融风险排查各项工作的统一部署，市商务局根据行业性质和特点对我市抽逃资金、违规对外投资、挪作他用的情况，净资产均高于注册资本的吸收、变相吸收存款，亦未发现从单位、个人借款和从商业银行以外的单位和个人借款;典当企业股东以股权经营经押从典当企业贷款，典当余额均未超过股东本人入股金额，符合资金往来相关规定;财务权力质押典当余额均未超过注册资本的防范风险方面存在的薄弱环节均得到了很大提高，起到了明显效果。消除风险隐患，并对整改落实情况进行了督导。7月1日至15日，我局对全市典当行金融风险排查工作进行了验收总结。

三、存在的问题

通过典当企业自查自纠和市商务局的重点检查，我市部分典当行在规范典当业务行为、防范风险方面也存在一些薄弱环节：一是从业人员专业技能培训不够，综合素质有待提高，缺乏鉴定评估专业人员，影响业务工作的开展;二是作为新兴行业，管理水平还不高，制度管理尚待完善，专业水平有待提高，风险防范意识还需进一步提高;三是个别典当企业由于成立时间较短，没有参加过全省统一组织的机打当票业务培训，机打当票信息不完整。

四、整改工作情况

按照全市典当行业风险排查工作小组的要求，根据各典当行自查和商务部门检查以及市地交叉互检情况，组织各典当行进行了认真地整改，并对各典当行整改情况进行了验收。截至目前，各典当行均已整改完毕。

一是当票及续当凭证的开具管理方面。根据省商务厅要求，市商务局组织全市各典当行参加了商务厅组织的《典当行业监督管理信息系统》的学习，安装并使用了《典当行业监督管理信息系统》，对公司开展的每笔业务都开具机打全国统一当票。

二是完善管理制度方面。按照我局要求，各典当企业及时完善了“定期回访”制度，定期到当(客)户走访，调查了解其生产经营情况和项目进展情况，查看当金是否按照《当票》、合同约定的用途使用，以便利于掌握当金的回收进度。加强与其他金融机构的交流学习，借鉴经验，及时掌握金融动态，加强对贷款客户的了解，加强风险的可控性。

三是典当业务手续办理方面。对在当的典当业务进行了认真梳理检查，对发现的手续办理不完善的业务，进行了整改、补办手续，并重新调整了典当业务办理流程，充分发挥内部监督职能，有效杜绝了典当手续不完善情况的出现。

五、下一步工作措施

针对典当行风险排查出的问题，市商务局将以此次典当行风险排查成果为契机，根据形势变化，创新监管方式，提高监管效率和水平。坚持日常检查与年审工作紧密结合，把现场检查与非现场检查有机统一起来。充分发挥典当信息管理系统的作用，通过对企业经营数据的非现场分析，发现问题，及时组织现场检查和和处理，并要求各典当企业进一步健全完善内部管理制度，提高企业的运营质量和效益，用制度规范公司运作，使企业的各项工作制度化、规范化和程序化。

一是强化培训，提高从业人员素质，防范因操作不当造成损失。

二是指导随时关注市场、政策变化，防范因此在处理绝当物品时造成变现困难，导致当金出现呆帐损失。

三是严格控制发放当金结构比例，防止贷款结构比例失调。

四是强化职业道德教育，防范从业人员因谋取个人私利，给企业造成损失。

金融公司工作总结 篇5

XX年是我行发展史上浓墨重彩的一年，作为刚成立一年多的银行，而我担任是第一任行长，这也是我初次担任行长工作，虽然我在这个工作岗位是一名新手，但是我凭借着18年从事金融工作的经验，在各级监管部门的精心支持下，在地方党政的关心支持下，牢固树立为“三农”服务的宗旨，突出重点，狠抓落实，注重实效，在自己分管工作方面认真履行职责，圆满地完成了各项工作任务。

一、以最佳状态投入工作，攻克各种困难

我行是由银行全资组建的首家村镇银行，且由于我行刚建立，各方面工作的开展都存在相当大的困难。此时作为银行负责人，我深知没有扎实稳健的工作作风、坚持不懈的敬业精神，我行将难以生存和发展，但是困难不能说明问题，解决困难才能说明更多问题。因此“不仅要带着干，而且要带头干”成为我的工作姿态。首先，要成为一名优秀的指挥官、锐意的战斗员，我的定位是一只率先垂范的“领头羊”。自己不断进取，勤奋勤政的精神面貌才能带动一支能征善战的员工队伍，这也是赢得日趋严酷竞争市场的必要条件。对此，我确立了：每位员工都要深入贯彻银行发展的工作要求，认清并分析当前形势，加大营销力度，为促进业务规模和资金实力上台阶，全面完成银行各项经营目标的奋斗思路。

其次，攻克上级下达的每一个考核目标成为我前进的动力，解决工作中每一个挫折困难化作我激昂的斗志。工作中，我不拘泥于形式，推崇创新开拓精神，鼓励先进，笨鸟要先飞，允许犯错但机会有限。在这样的氛围中，支行全年的都在凡事早动手，绝不等、靠、要的前提下开展工作。

二、全方位拓展业务市场，促进银行发展

面对银行属于新开设的严峻形势，我深知银行不可能立刻就会有很好的发展。为促进银行的发展，我组织全体员工，因地制宜，把私金业务作为银行资金运营的主要源动力，全方位地拓展私金业务市场。

(一)加大宣传力度，扩大影响。我行积极承担社会责任，丰富村镇银行开业庆典系列活动内容。

(二)建立赏罚制度，提高积极。我鼓励全行员工做好柜门服务，努力就会有成就，一定要让存款成为私金业务发展的坚强后盾。并且对信用卡推销、基金销售、个贷等业务均设专项奖励，视完成任务情况有奖有罚，有效地调动了全员的积极性，挖掘出了员工的潜能。

三、坚持以身作则，履行党风廉政

我坚持做到了“四自”，即自重、自省、自警、自励。一是自重。时刻牢记自己的身份，珍重自己的言行、人格和名誉。二是自省。古语有云：以铜为镜可以正衣冠，以人为镜可以明得失。只有坚持自我反省，才能防微杜渐，防患于未然。三是自警。就是用党纪、国法、条规和反面典型时刻告诫自己，在大是大非面前要保持头脑清醒。四是自励。生活与工作中，我始终做到成绩面前不满足，失败面前不气馁;工作上高标准，生活上低要求，始终保持一股旺盛的斗志。

四、总结工作不足，确定今后工作

XX年，我在工作岗位上努力工作，虽然仅用一年就完成三年的考核任务，但也存在一些不足。主要是工作开拓性不强，积极性不够。

在今后的工作中，我要努力克服和改掉工作的不足，加强学习，提高自身综合素质，围绕培训工作的目标任务，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，发奋努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为培训工作的发展做出自己应有的贡献。

金融公司工作总结 篇6

存在已是中国经济社会中一个不争的事实。我在年6月曾说过，现实经济生活中资本增殖的本性，已在驱使更多的企业不断寻找机会，通过各种形式进行跨行业投资。实业资本控制金融机构以及金融资本控制金融资本的现象正趋于逐步放大的趋势。如果长期缺乏对名称上不为金融控股公司实为金融控股公司进行宏观管理，银行、证券、保险三个监管部门又不能在监管信息上形成沟通，监管制度上达成有效的配合，名义上我们坚持了分业经营，实际长期以往，必然会埋下新的、巨大的金融风险。我们不能再亡羊补牢，再一次交“学费”了。在此，再一次呼吁：当前金融控股公司的风险，最主要的是制度风险，即三个监管部门缺乏有效配合的监管制度的风险。抓紧时机，研究、确立对金融控股公司的监管制度安排，把对金融控股公司监管的研究摆到人民银行、证监会、保监会三个监管部门共同的议事日程上已是当务之急。其宏观层面的意义有三条：

一是有利于防范和化解事实上存在的金融控股公司的已有风险。上述分析的金融控股公司风险，由于缺乏对其正式的监管，自然缺乏全国性的统计与度量分析。目前的风险暴露与解决，往往是分别对单个公司出问题后，通过运用公共资金或人民银行再贷款孤立地解决。因此，一般不表现为金融控股公司的风险。

二是面临金融业入世承诺仅剩4年多的时间，迫切需要加快发展、壮大民族金融业。在国家财政拿不出更多的资本投资金融企业，化解金融风险，提高资本充足率的情况下，金融企业又缺乏迅速自我积累能力，在这种别无他路的大背景下，向民间资本、向私营资本、向产业资本寻求金融资本，是必然的趋势。与其放任自流逐步集聚风险，不如明令引导，加强监管，在加快提高金融机构全行业资本充足率的同时，把事实上已存在的金融控股公司风险降到最低程度。

三是有利于在我国金融领域形成公平、充分的竞争环境，特别是有利于提高商业银行、保险公司的综合竞争力。如上表所述，目前法律制度环境对各类金融机构提高竞争力待遇是不公平。并且恰恰是对背有大量不良贷款历史包袱的国有独资商业银行，其不公平更为突出。国有独资商业银行自身消化其历史问题，只能或者主要靠利差收入。在承担转轨时期沉重代价的同时，无法与其他金融机构特别是与工商企业开展公平竞争，与海外资本开展公平竞争。工商企业与海外资本均可直接或间接地控股国内的金融机构。

具体有关监管制度的安排，金融控股公司区别于单个金融机构的特性，研究其风险监管，除了需研究其分别由各金融子公司业务本身形成的信用、市场、利率等一般风险外，还必须研究由其“集团控股”这一组织架构特性带来的特殊风险。在这方面，国际上三大金融监管部门组织、联合形成的《对金融控股集团的监管原则》及其近几年陆续研究的一些原则，对我国提供了有益的意见。针对中国目前的分业经营、分业监管制度框架，研究我国的监管制度，必须回答：(1)金融控股公司要否市场准入？要否列入金融监管者的视野？(2)若需监管，在我国分业监管框架下，由谁监管？依据是什么？(3)为坚持审慎监管原则，控股集团内资本充足率如何计算？重复计算的资本如何剔除？(4)金融控股公司的主要负责人是否应有任职资格管理？如何促使其树立金融从业人员的诚信与专业化程度？(5)监管部门如何防止控股集团内高财务杠杆问题的发生？应确立什么样的监管制度或指标？(6)如何充分获得金融控股公司内不受金融监管的工商企业信息？如何防止其经营风险对金融控股公司内金融机构的传播？(7)什么是金融控股公司内不正当的内部交易和关联交易？金融控股公司必须披露哪些经营信息，如何披露？(8)银行、证券、保险三个监管部门在协调金融控股公司监管上要否制度化、程序化？如何制度化、程序化？要否建立监管牵头人或主监管制度？以上仅是结合我国国情的思考。确立我国对金融控股公司的监管制度，发达国家和发展中国家有不少的经验和教训可供我国借鉴。

金融公司工作总结 篇7

中国银行纪检监察工作总结篇一：中国银行内控工作总结 篇一：中国银行内控工作总结 中国 银行内控工作总结 ***x 年以来，结合 个人金融业务特点，我部着重在相关业务品种的业务流 程整合、相关制度建设、业务和政策 学习等地方加强了管理，并召开了主任办公会和部门全 体会议，就相关内控工作做出了部署。

现将我部近期内控工作报告如下： 一、***业务。我部对信用卡业务开展了检查，客户档 案、密码信封、库存***及成品***的帐 实相符。

三、强调业务学习和规章制度学习的重要性。每月至少 部署 2 天时间开展部门全体员工集中 学习业务知识、政策法规和规章制度，营造良好的学习 氛围。加强对员工的思想教育工作。

培养员工正确的人生观、价值观和道德观。

四、对外围系统的柜员开展全面清理。因近期全辖业务 人员变动较大，为加强内控，我部对全辖信用卡系统和零售信贷系统的操作和管理柜员及 时开展了清理和更新，并将清理和更新 情况登记备案。近日，工商银行临沂分行为进一步提升 全行的内控管理水平，保持各项业务 的健康持续发展， 采自百分， 请保留此标记取三项措施， 强化全行的内控管理工作。

一是加强内控精细规范化管理。在认真总结经验，查找 工作不足和内控管理漏洞的基础上。

由内控合规部牵头制定了《临沂分行加强内控精细规范 管理的实施方案》，并在全行进行实施。

方案要求全行内控管理工作必须从基础工作做起，并严 格按照上级行的内控管理、操作规范 标准，细化控制管理环节，规范监督检查程序，完善内 控管理中发现问题的整改、处罚措施。

力求做好内控管理的每一项工作，实现科学管理目标。

依此方案各专业部室结合自身实际也 制定了内控精细规范管理的工作计划。

二是加大对市行部室内控管理考核挂钩的力度。为了强 化市行部室落实内控管理职责，从今 年起，把上级行及外部监管部门的各类检查发现的问题 及整改情况，以倒扣分方式计入各部 室经营绩效考评得分。考核时，根据发现问题的性质严重程度将问题分为一般问题、较严重 问题、严重问题、重大违规问题四个层次及检查发现问 题整改率进行考核，按项目分别统计。

累计扣分。

三是加大对信贷业务、银行卡业务、电子银行等重点业 务的检查力度，进一步规范操作程序。

特别是力求信贷业务管理工作有一个新的突破，全面扭 转管理粗放的被动局面，提高风险防 控能力，并实现全年无案件、无事故的总体目标，确保 信贷业务和其他各项业务全面、健康、 稳定、持续发展。

篇二：银行内控工作情况总结报告 **支 行内控工作情况汇报 20XX 年以来我行 坚持“从严治行”，高度重视内部控制管理工作，把内 控工作作为一项重要的工作来抓，在严 格执行上级行制度、办法的前提下，针对**支行实际， 努力完善、细化内控管理制度，做精 做细各项内控工作，为了实现经营目标，我行坚持业务 发展与内控管理并举的经营策略，在 规范操作程序、防范风险中起到了积极的作用。现将我行内控管理基本情况汇报如下： 一、加强制度的梳 理及学习 今年以来，我行先 后对各条线的规章制度进行了梳理，针对新的文件变 化，认真组织，做好相关政策的学习和 指导，在实际业务操作及经营中始终贯彻落实最新的制 度要求与规定，确保我行相关业务操 作依法合规。在今年四月份我行根据支行教育月活动内 容，全面深入开展了《柜员及营业机 构负责人十个严禁》《、银行业金融机构从业人员职业 操守》《、**银行股份有限公司员工守则》、 《员工违规行为处理办法》、《国有企业领导人员廉洁 从业若干规定》、《中国共产党党员领导 干部廉洁从政若干准则》、《党内监督条例》、《中国 共产党纪律处分条例》等一系列规章制度 的学习。我行全体员工遵章守纪、依法合规意识进一步 提升。

二、继续落实重要 岗位人员管控措施 我行严格按照相关 制度要求，在柜员号使用、开户、验印、业务印章保管、对账、票据交换、大额资金收付的 授权与证实等业务环节中，责任到人，明确不相容岗位 和业务。坚决杜绝串岗、混岗或违规 顶岗、兼岗等问题发生。同时，我行按要求对重要岗位 人员实施轮岗及强制休假制度，至今 已完成轮岗 3 人，强制休假 3 人。

三、坚持对重要操 作环节及高风险业务的实施管控 我行每月至少检查 一次“双十禁”规定执行情况；每月至少一次对现金、 重要空 白凭证、贵金属等进行账账、账实检查；每季度至少一 次对开户、挂失、账户冻结、大额存 取和转账、客户预留印鉴、业务印章和柜员私章保管等 进行检查；每季度至少一次主动了解 我行重点客户对账情况。

四、积极开展今年 的各项风险排查工作 根据省行及支行今 年的最新文件精神开展我行的风险排查工作，进一步加 强对各业务环节的管理，规范日常操 作，增强员工合规操作和风险意识。（一）公司条线 根据《关于明确人 民币大额交易查证及授权登记制度管理要求的通知》文 件要求，我行再一次对大额交易查证 的标准、核实人员和查证方式以及登记工作进行了自查 及规范，确保我行在此业务操作与执 行方面的依法合规。

（二）个金条线 1、根据《关于发送 的通知》文件要求。

进一步规范我行个人客户信息的查询及调阅工作，切实 做好我行个人客户信息的保密工作。

2、根据《关于发送 的通知》文件要求，我行对 20XX 年 8 月至 20XX 年 3 月期间通过个人理财销售系统办理的员工个人 理财产品业务进行了全面、逐笔自查。

重点检查员工是否存在利用工作之便办理本人理财业 务行为。经过自查我行的理财业务均合 规，无上述情况出现。

（三）监察及法律 合规方面 1、根据《关于对银行员工泄露客户资料风险提示的通知》文件要求，我行 切实开展了员工的思想教育和管理工 作，加大了员工保密工作的培训力度。

2、根据《关于加强 对员工自办业务和使用个人账户过渡客户资金等操作 风险防范的通知》文件要求，对我行员 工开展了业务指导与学习，培育全员操作风险管理 文化，规范柜台操作流程。

五、员工思想动态 分析与行为排查制度落实到位 近期我行组织了员 工思想动态分析与行为排查工作，通过观察、谈话、会 议分析、家访、客户回访等方式了解 掌握每位员工思想动态和行为变化。同时经常与每位员 工进行交流，进行“双十禁”、思想道 德、合规操作与案例警示等教育，并畅通沟通渠道，鼓 励每位员工为支行的合规内控工作献 计献策。

在支行领导及我行 全体员工的不懈努力下，我行的内控合规工作运行良 好。在今后的工作中，我行将继续高度 重视，将内控合规作为一项长期不懈的工作来抓，让合规内控工作为我行的经营发展保驾护 航。

篇三：银行内控工作总结 银行 内控工作总结 银行内控>工作总结（一） xxxx 年以来，结合个人金融业务特点，我部着重在相关 业务品种的业务流程整合、相关制度 建设、业务和政策学习等方面加强了管理，并召开了主 任办公会和部门全体会议，就相关内 控工作做出了部署。现将我部近期内控工作报告如下： 一、 银行卡业务。我部对信用卡业务进行了检查，客 户档案、密码信封、库存银行卡及成品 银行卡的帐实相符。

二、 加强了内控合规建设。对内控合规员进行了调整 和落实，根据个人金融部实际情况，指 定==副主任牵头，==等几位同志为个人金融部的内控合 规员。并计划部门内每季度召开一次 案件形势分析会，强化全辖风险及自身风险的认识。此 外规定合规员在每季度的案件形势分 析会上提出建设性意见，在会议上评估。

三、 强调业务学习和>规章制度学习的重要性。每月至少安排 2 天时间开展部门全体员工 集中学习业务知识 大豆异黄酮识、政策法规和规章制 度，营造良好的学习氛围。加强对员工 的思想教育工作，培养员工正确的人生观、价值观和道 德观。

四、对外围系统的 柜员进行全面清理。因近期全辖业务人员变动较大，为 加强内控，我部对全辖信用卡系统和 零售信贷系统的操作和管理柜员及时进行了清理和更 新，并将清理和更新情况登记备案。

银行内控工作总结（二） ***x 年以来，结合个人金融业务特点，我部着重在相关 业务品种的业务流程整合、相关制度 建设、业务和政策学习等地方加强了管理，并召开了主 任办公会和部门全体会 议，就相关内 控工作做出了部署。现将我部近期内控工作报告 如下： 一、***业务。我部对信用卡业务开展了检查，客户档 案、密码信封、库存***及成品***的帐 实相符。

二、加强了内控合规建设。对内控合规员开展了调整和 落实，根据个人金融部现实情况，规 定==副主任牵头，==等几位同志为个人金融部的内控合规员。并计划 部门内每季度召开一次 案件形势分析会，强化全辖风险及自身风险的认识。此 外规定合规员在每季度的案件形势分 析会上提出建设性意见，在会议上评估。

三、强调业务学习和规章制度学习的重要性。每月至少 部署 2 天时间 开展部门全体员工集中 学习业务知识、政策法规和规章制度，营造良好的学习 氛围。加强对员工的思想教育工作。

培养员工正确的人生 观、价值观和道德观。

四、对外围系统的柜员开展全面清理。因近期全辖业务 人员变动较大，为加强内控。

我部对全辖信用卡系统和零售信贷系统的操作和管理 柜员及时开展了清理和更新，并将清理 和更新情况登记备案。近日，工商银行临沂分行为进一 步提升全行的内控管理水平，保持各 项业务的健康持续发展，采取三项措施，强化全行的内 控管理工作。

一是加强内控精细 规范化管理。在认真总结经验，查找工作不足和内控管 理漏洞的基础上，由内控合规部牵头 制定了《临沂分行加强内控精细规范管理的实施方 案 》，并在全行进行实施。方案要求全行内控管理工作必须从基础工作做起，并严格按照上级行 的内控管理、操作规范标准，细化控 制管理环节，规范监督检查程序，完善内控管理中发现 问题的整改、处罚措施，力求做好内 控管理的每一项工作，实现科学管理目标。依此方案各 专业部室结合自身实际也制定了内控 精细规范管理的>工作计划。

二是加大对市行部室内控管理考核挂钩的力度。为了强 化市行部室落实内控管理职责 ，从今 年起，把上级行及外部监管部门的各类检查发现的问题 及整改情况，以倒扣分方式计入各部 室经营绩效考评得分。考核时，根据发现问题的性质严 重程度将问题分为一般问题、较严重 问题、严重问题、重大违规问题四个层次及检查发现问 题整改率进行考核，按项目分别统计。

累计扣分。

三是加大对信贷业务、银行卡业务、电子银行等重点业 务的检查力度，进一步规范操作程序。

特别是力求信贷业务管理工作有一个新的突破，全面扭 转管理粗放的被动局面，提高风险防 控能力，并实现全年无案件、无事故的总体目标，确保 信贷业务和其他各项业务全面、健康、稳定、持续发展。

银行内控工作总结（三） 20**年以来我行坚持“从严治行”，高度重视内部控制 管理工作，把内控工作作为一项重要的 工作来抓，在严格执行上级行制度、办法的前提下，针 对**支行实际，努力完善、细化内控 管理制度， 做精做细各项内控工作， 为了实现经营目标， 我行坚持业务发展与内控管理并举 的经营策略，在规范操作程序、防范风险中起到了积极 的作用。现将我行内控管理基本情况 汇报如下： 一、加强制度的梳理及学习 今年以来，我行先后对各条线的规章制度进行了梳理， 针对新的文件变化，认真组织，做好 相关政策的学习和指导，在实际业务操作及经营中始终 贯彻落实最新的制度要求与规定，确 保我行相关业务操作依法合规。在今年四月份我行根据 支行教育月活动内容，全面深入开展 了《柜员及营业机构负责人十个严禁》、《银行业金融 机构从业人员职业操守》、《**银行股份 有限公司员工守则》、 《员工违规行为处理办法》、 《国 有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《党内监 督条例》、《中国共产党纪律处分条例》 等一系列规章制度的学习。我行全体员工遵章守纪、依 法合规意识进一步提升。二、继续落 实重要岗位人员管控措施我行严格按照相关制度要求， 在柜员号使用、开户、验印、业务印 章保管、对账、票据交换、大额资金收付的授权与证实 等业务环节中，责任到人，明确不相 容岗位和业务。坚决杜绝串岗、混岗或违规顶岗、兼岗 等问题发生。同时，我行按要求对重 要岗位人员实施轮岗及强制休假制度，至今已完成轮岗 3 人，强制休假 3 人。

三、坚持对重要操作环节及高风险业务的实施管控 我行每月至少检查一次“双十禁”规定执行情况；每月 至少一次对现金、重要空白凭证、贵 金属等进行账账、账实检查；每季度至少一次对开户、 挂失、账户冻结、大额存取和转账、 客户预留印鉴、业务印章和柜员私章保管等进行检查； 每季度至少一次主动了解我行重点客 户对账情况。四、积极开展今年的各项风险排查工作根 据省行及支行今年的最新文件精神开 展我行的风险排查工作，进一步加强对各业务环节的管理，规范日常操作，增强员工合规操 作和风险意识。

（一）公司条线 根据《关于明确人民币大额交易查证及授权登记制度管 理要求的通知》文件要求，我行再一 次对大额交易查证的标准、核实人员和查证方式以及登 记工作进行了自查及规范，确保我行 在此业务操作与执行方面的依法合规。

（二）个金条线 1、根据《关于发送的通知》文件要求，进一步规范我 行个人客户信息的查询及调阅工作，切 实做好我行个人客户信息的保密工作。

2、根据《关于发送的通知》文件要求，我行对 20**年 8 月至 20**年 3 月期间通过个人理财 篇二：中国银行年终总结范文 20XX 年是中行 XX 支行迈向发展的重要一年，作为支行 的一个柜员，上面有 XX 行长的领导，下面有新近员工的支 持。关于中国银行年终总结如下，请大家欣赏。

中国银行年终总结范文 我在这一年业绩不凡，主要有：1、经过大家优质的服 务，在我的柜台下存款有 XXX 万元。2、不断的努力加学习， 我已经掌握了 XXX 技能、取得了 XXX 第 X 名，赢得了大家的赞许。3、在大家的帮助下，我逐渐领会了 XXX 和 XXX，这在 我的实际工作中使我更能做好 XXX 和 XXX，并且在 XXX 上我 已经有了 XXX 的成就。

服务创造价值。

只有优质的服务， 才能赢得客户的信任。

20XX 年是银行业务发展扩大的最重要的一年。

对于第一线的 前台，不管是对个人，还是对企业。微笑服务是第一印象， 其次才是快速准确的办理。进行已经有 XX 的时间了，微笑 服务是工作的基本。如何微笑，决不是露三颗牙的简单。特 别是做对公业务，面对企业的代表，一不留心就是上百万的 流失。微笑服务的背后是如何快速准确的办理。这要掌握技 巧。我总结的技巧归结起来就是 19 个字。就是：熟悉交易 码，有条不紊操作，随时微笑面对问题。对交易码倒背如流， 操作起来穿插有度，面对问题既使一时解决不了，也是微笑 的解释。正因为这些，才能有 XXX 万元的存款。

在 14 年中， 先后参加过 XXX 比赛、XXX 活动以及结交 XXX，这不仅是柜 台外的工作，而且更重要的是要做的和柜台一样好。在 XXX 比赛中我取得了第 X 名，是我职业中的最好名次。背后有着 中行各级领导的信任，XXX 的支持以及信心、努力、坚强。

在 XXX 活动中，面对困难我总会不自觉的第一个上，不是表 现自己，是在锻炼自己的毅力和反应。在那次 XXX 活动中， 看到 XXX 的坚韧，自己内心充满了感动，在今后的工作和活 动中，争取如 XXX 一样，为丹霞争光，为中行添彩。工作外，我一直在学习 XXX 和 XXX，虽然我只有个 XXX 文凭，但学习不断，吸收不断。XXX 对于银行员工来说，是 非常重要的，在工作外我经常和 XXX 讨论 XXX，XXX 说：&。

使我深受其益。没有 XXX 的一番话，有些道理自己很难悟出 来。应用中实际工作中，XXX 的学习使我在每天看似重复但 又不断有新问题的柜台中有了更加简洁的处理方法。比如运 用 XXX 这一点，平均办一笔业务直接可节约 XXX 时间，少花 费 XXX 材料，间接也盈利 XXX 元。每天有 XXX 笔业务，这样 就可节约 XXX 时间，少花费 XXX 材料，盈利 XXX 元。这样算 起来，一个月有 XXX 元收入，一年能达到 XXX 元。真是聚沙 成塔，小帐不可细算。

20XX 年是我工作中重要的一年， 回顾这一年， 总的来说， 收获大于失去、成长大于落后、发展大于退缩。用一个字来 形容，就是：质。从 06 年的量到 07 年的质，再展望 08 年 的变，工作就是一步一个脚印，生活就是一天一个模样。

篇三：20XX 年中国银行办公室主任个人工作总结 20XX 年银行办公室主任个人工作总结 今年是我县农村信用社深化改革至关重要的一年。一年 来，在县联社各位领导的正确领导下，在办公室各位同事的 大力支持下，我紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作重 点，在本职岗位上刻苦学习，不断努力，踏实工作，严格按 照市联社下发的办公室考核办法及县联社办公室意见要求，认真履行岗位职责，默默无闻、任劳任怨做好各项材料的组 织工作，为县联社领导决策，积极配合办公室主任做好科室 的管理工作，为全县农村信用社发展搞好服务，尽全力较好 地完成了领导交付的每一项工作任务。

一、自觉抓好自身的政治和业务学习，不断提高政治理 论和业务知识水平。

俗话说：“人不学要落后，刀不磨要生锈。”我深知其 中含义。于是，任资料员多年来，我始终如一注意抓好自身 的政治、业务方面的学习，坚持经常读好书，看好报，紧跟 当今社会政治形势， 认真阅读 《邓小平理论专题讲座》 ， 《马 克思哲学》等有关书籍及“xxxx”重要思想内涵，学习“xx 大”报告，用马克思主义和邓小平理论来武装自己的头脑。

平时，我还积极参加集体组织的政治学习。在业务知识学习 方面，我结合实际工作，利用业余时间，认真学习了《金融 工作应用文写作》、《改革、整顿农村信用社文件选编》、 《农村信用社信贷制度汇编》等有关书籍以及上级市联社、 市人行下发的有关文件精神， 坚持做到不懂就问， 不会就学， 虚心向同事们学习。特别是今年下半年以来，为顺利完成我 县联社统一法人工作，我一方面认真学习有关文件及上级联 社、银监部门关于统一法人的有关要求规定，从而使自己的 理论水平和写作能力得到了很大的提高，同时也进一步提高 了自身工作效率。二、尽心尽力，圆满完成各项工作任务。

一是积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制 度，规范了工作程序。在工作中我严格坚持带头自觉维护正 职形象，处处从办公室整体利益出发，努力当好配角，一同 对办公室人员进行了更为合理的分工，制订了各岗位工作责 任制，建立起职责清晰、分工明确、操作性强的工作流程， 使大家办事有章可循、有据可查，并做到分工不分家，平时 各负其责，忙时齐心协力，从而确保了办公室的团结，提高 了办公室班子的凝聚力和战斗力，促进了各项工作的健康、 和谐、有序发展。

二是文字工作做到了高质及时。自下半年我任职以来， 具体分管办公室文字工作，做为从事十多年综合文字工作的 我来说，深知这项工作的重要性。XX 年，我县农村信用社坚 持不断深化改革，会议材料及上报材料较多，且时间紧、内 容多，特别是筹建法人社、创立大会召开、农村信用社合作 联社开业申请、农村信用合作联社的挂牌开业等项工作的开 展，文字工作量特别大，要求也比较高，经常加班加点，甚 至通宵达旦是经常的事，为此，在县联社领导的支持下，我 大胆开展工作，积极主动争取各部室的支持，从而确保了各 类文字材料保质按时完成，我县的申报开业材料得到了省银 监局领导的充分肯定的表扬，并做为范本在全省推广。如根 据在创立大会期间，按创立大会要求，在大会文字材料方面需要做大量工作，时间紧，任务重，为此，我连续几天几夜 为大会筹备《章程》、五项基本制度、筹建工作报告、理监 事会选举办法、三年发展规划草案、社员代表大会、理事会、 监事会议事规则，以用其他相关会议文件，确保了大会顺利 召开，得到了领导的肯定，促进了我县农村信用社统一法人 工作的顺利开展。

三是认真组织开展理论研究和宣传报道工作。根据县联 社经营实际，我积极组织开展调研活动。为领导提供有效的 资料参考。如自 XX 年全县撤销信用站后，关于对存款工作 的影响，我深入到社多方调查，并着手撰写了《撤销信用站 有利于信用社发展》的调研材料，并 被市联社转发。同时，我还扎扎实实开展好宣传工作。

宣传工作是办公室工作主要的工作之一，为此，我在总结近 几年宣传工作的基础上，进一步明确宣传工作重点，改进宣 传工作方式，突出宣传工作主题，提高宣传工作质量。一年 来，我们通过加大宣传，挖掘典型，聚焦热点，开展大量深 入细致的宣传工作，取得明显成效，为树立我市农村信用社 良好的企业形象、形成良好的工作氛围发挥了积极的作用。

XX 年，向省联社、市委市政府、银监部门和人民银行上报各 类信息 20 余条被采用 4 篇。全年先后被各类媒体录用稿件 达 30 多篇，其中在《金融界》杂志上发表 4 篇，在市级报 刊杂志发表 12 篇，收到了良好的宣传效果。同时，开展多种形式宣传。在宣传形式上实行点面结合，以全县一盘棋， 上下联动，开展立体宣传，做到了电视有影、电台有声、报 刊有文、墙上有字。如加大在本地新闻媒体的宣传力度。在 召开社员代表大会等什么重大活动时，都及时邀请电视台等 新闻单位参加，主动为他们提供新闻线索、材料，使我县农 村信用社的信息及时出现在县电视台新闻等栏目。二是结合 自身业务开展情况，有重点地开展宣传工作。宣传我社在支 持“三农”和地方经济建设中的重要地位和作用，宣传深化 农村信用社改革的重大意义,特别是重点开展完善法人治理 结构试点宣传工作，通过录制专题片，印制了宣传手册，大 力宣传完善法人治理结构、综合业务络上线对深化农村信用 社改革和促进农村发展与农民增收的重大意义，为完善法人 治理结构工作的顺利推进创造了良好的舆论氛围。

三、严格遵守组织纪律，保持良好的工作作风。

今年来，我严格按单位的各项规章制度办事，尤其是在组织纪律 方面，我坚持做到不迟到，不早退，不中途脱岗，团结同事， 热爱集体，以主人翁的态度做好每件事。

总之，XX 年中， 我付出了努力，也取得了好的成绩，在今后的工作中，我要 继续发扬优点，不断完善自己，多为我县农村信用合作事业 做一些有益的工作，甘愿孜孜不倦地在金融事业这片广沃的 土地上耕耘。

金融公司工作总结 篇8

从各国金融业的发展历程来看，大体上可以分为两类国家，一类是以德国为代表，始终坚持全能银行模式，银行不仅能够提供短期信贷业务和中间业务，而且能通过证券承销和股票投资等提供长期资本业务；甚至可以通过投资或持股与工商企业之间建立紧密联系。?

但是，全能银行毕竟还是银行，其银行部门与证券部门实行严格的分离制度，无法通过人员交流与信息交换进行不正当交易。此外，实行全能银行模式的国家，大多是银行业发达而证券市场相对比较弱的欧洲国家，除德国以外，还有瑞士、荷兰、挪威、比利时和西班牙等。?

另一类国家是以美国、日本为代表，此类国家大都经历过混业经营和分业经营两种极端不同的模式，目前又在从分业经营向金融控股公司的模式发展。?

美国在1929年大危机以前实行的是典型的混业经营模式。大危机的爆发导致了“1933年银行法”即“格拉斯・斯蒂格尔法”的诞生，该法明确规定商业银行必须与投资银行业务（证券业务）实行严格分离(“格拉斯・斯蒂格尔法”的要点有四：（1）禁止商业银行从事证券承销业务；（2）禁止商业银行拥有证券子公司；（3）禁止投资银行接受存款；（4）禁止商业银行与投资银行的董事相互兼职。)，分业经营模式从此确立；此后几十年中，分业经营模式逐渐抵挡不住国内金融创新浪潮的冲击和欧洲国家全能银行模式的竞争。伴随着金融电子化、网络化、综合化、国际化趋势日益增强，出台的《金融服务现代化法》终于废止了“格拉斯・斯蒂格尔法”，规定任何金融机构只要符合条件都可以实行“联合经营”，组建金融控股公司。

日本战后在美国的压力下解散了财阀，实行“长短金融分离、银行与信托分离、银行与证券分离、银行与保险分离、内外金融分离”的分业经营・分业监管模式。20世纪80年代以来，在金融自由化的不断推动下，原有的分业模式逐步开始瓦解。伴随着90年代后期“金融大爆炸”的实施，金融控股公司应运而生。目前日本正在通过组建4个大型金融控股公司对各类金融机构进行全面整合。?

由此可见，在后一类国家，极端的混业导致了极端的分业，而极端的分业又导致新的反弹。但迄今为止，这种反弹并不是简单地回归到纯粹的混业形态，而是以金融控股公司的形式整合和重组现有金融机构，吸收分业模式和混业模式之优点，摒弃二者之缺陷。

于是，我们可以从金融企业的所有权层次和经营权层次以及企业形态上，划分出“纯粹的分业”和“纯粹的混业”以及“金融控股公司”3大基本模式。

首先，“纯粹的混业”是指，无论是在所有权层次上，还是在经营权层次上都是混业的，其企业形态是“一个法人，一个牌照，多种业务”。例如美国1929年大危机爆发之前，银行可以同时从事证券业务，证券公司也可以持有银行的股票。?

其次，“纯粹的分业”是指，无论是在所有权层次上，还是在经营权层次上都是分业的，其企业形态是“一个法人，一个牌照，一种业务”，并且在不同业态之间建立有严格的防火墙制度。?

再次，“广义的'金融控股公司”在所有权层次大体上是控股形式，但在经营权层次上主要分为两种，一种是分业经营模式，即所谓的“纯粹控股公司”，其企业形态是“多个法人，多个牌照，多种业务”，子公司之间建立有内部防火墙制度。另一种是混业经营模式，即所谓的“德国全能银行”，其企业形态是“一个法人，多个牌照，多种业务”。?

此外，在上述两种主要模式之间，实际上还存在有诸如银行控股公司（以银行为母公司，控股其他非银行金融机构的控股公司）、保险控股公司（以保险公司为母公司控股其他金融机构的控股公司）、信托控股公司（以信托投资公司为母公司控股其他金融机构的控股公司）等一些中间模式。?

从国内金融业界的最新动向来看，近年来，在分业经营――分业监管的体制之下，各金融业态之间相互合作、业务联营的趋势已经日益明显，银行与保险公司合作、银行与证券公司合作、保险公司与证

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金融公司工作总结 篇9

__年，在市分行和支行新一届党委的正确领导下，__支行认真贯彻落实省市分行工作会议精神，以加快有效发展作为主线，以“存款超百亿，效益超千万”为目标，改进机制，严控风险，强化营销，通过全行员工团结拼搏，克难制胜，经营效益进一步好转，较好地完成了上级行下达各项任务，促进了我行各项工作持续稳健发展。现将__年度工作总结如下：

一、__年主要成绩

一是存款继续保持强劲增势，以增存促增效成果显著。12月末，各项存款余额__万元，比年初净增__万元，比去年同期多增__万元，完成市分行全年考核计划的__%，旬均净增达__万元，净增总量和旬均增额再创历史新高。全年上存资金达__万元，月均达__万元，同比净增__万元，金融机构往来收入__万元，同比增加__万元，增幅达70%，为全行扭亏增盈打下坚实基础。

二是信贷资产结构明显改善，信贷投放进一步向优良客户集中，逐步退出“散小差”劣质客户，有效规避经营风险。12月末，各项贷款余额__万元，比年初净投放__万元。其中：私营企业及个体贷款__万元，比年初下降__万元;公司类贷款__万元，比年初增__万元。

三是保险代理等新业务驶入“快车道”，与传统业务并驾齐驱。12月末，代理保费收入__万元，完成市分行下达计划的150%。其中：寿险代理保费__万元，同比增__万元;代理财产保险__万元，同比增__万元;实现手续费收入__万元，同比增__万元，完成市分行下达计划113%。累计代销基金__万元，累计代销国债__万元。

四是按时完成不良资产清收任务，不良资产“双降”取得阶段性成果。12月末，清收不良贷款本息__万元，其中：清收本金利息__万元，完成全年任务的100%;处置抵债资产__万元，完成全年任务的X%;保全__万元，完成全年任务X%。年末不良资产余额__万元，占比为__%，不良贷款呈现“双降”趋势，不良贷款余额比上年末净下降__万元，不良贷款占比率比去年末下降__个百分点。

五是中间业务持续快速发展，财务贡献率进一步加强。12月末，全行中间业务收入__万元，占总收入的__%，同比增__万元，提高X个百分点。

六是利息收入继续保持有效增长。12月末，全行收息__万元，其中：公司类、私企业及个体贷款收息__万元，不良贷款清收利息__万元。

七是超计划完成经营损益综合指标。12月末，全年帐面亏损__万元，同比减亏__万元，剔除消化__年前应收利息__万元、抵债资产处置损失__万元，经营利润达__万元，超计划__万元，同比增盈__万元。

八是精神文明创建、争先创优活动取得好成绩，涌现出一批先进集体。在市分行组织的一季度“开门红”竞赛中我行荣获支行类二等奖，营业部荣获分理处类二等奖;营业部被省分行授予“女职工文明示范岗”荣誉称号;支行寿险保费营销、保费收入完成率名列全市第一;在银监局组织金融系统“内控制度知识”竞赛中获团体第三名;在市分行组织“金融产品知识普及”竞赛中获团体第三名。

九是“安全就是效益”、内控管理意识进一步加强，全年各类案件率为零，继续保持建行52年来安全经营无责任事故和案件的好局面。

二、主要做法

㈠强势营销负债业务，进一步增强资金实力，以增存促增收取得明显成效。一是统一思想早行动。__年，全行立足于增存增效，早增实增的工作思路，把“迎新春”优质文明服务活动与首季“开门红”有机结合起来，突出“用心服务，春到万家”为主题，早布置、抢先机、强宣传，全面展开营销攻势，实现“开门红”。一季度各项存款比年初净增__X万元，为全年存款增长打下基础。二是把握重点，抢占市场。以代理养老统筹基金为突破口，创新服务手段，提高服务质量，为客户提供人情化、贴心化、细心化服务，帮客户理财，使客户的收益达到最大化，达到了巩固老客户、发展新客户、带动“潜”客户的效果，有力推动存款快速增长。全年财政资金流量达__万元，吸收养老统筹存款__余万元。三是抓重点客户的维护。建立大客户档案，逐步推行差别化服务，培养忠诚客户。落实划街包片营销工作，推行“地毯式”营销，巩固和发展我行在区域金融系统垄断地位。四是突出抓块头大骨干所，垄断__城区、__镇等重要存款市场。突出农行品牌优势，实现规模效应。__年__城区、__分理处存款净增__万元，占全行净增额84%。五是实行工资浮动考核、分档，鼓励先进，鞭策落后。根据营业网点规模、人均存款制定不同档次工资基数，同时根据人平净增额达到一个档次，工资相应提高一个档次，早达到早享受。通过激励措施，引导员工由被动到主动，由“要我做”变为“我要做”。六是突出抓农行形象宣传，抢占周边市场。通过抓优质服务，开展上街咨询宣传，拉横幅树标语，拜访客户送春联等形式，农行良好社会形象深入人心，形成了以__镇为中心，以周边______等镇为辐射圈的服务范围。全年通过增存实现收入__万元，比去年同期增收__万元，增幅达70%，为全行财务减亏作出重要贡献。

㈡适度营销资产业务，逐步退出“散小差”等劣质客户，抢占优良客户市场。面对宏观调控和信贷总量控制的政策，结合区经济环境现状，我们一是稳健发展个人信贷市场，加快结构性调整，继续支持个体私营经济中的优质客户，逐步退出“散小差”个人客户。__年末私营企业及个人生产经营贷款仅__万元，比年初下降__万元，逐步淘汰了一批资金流量小、经营效益差、信用度不高的客户。二是以寻求信贷管理制度要求和企业经营发展需要的切合点为突破口，继续大力支持、发展有一定规模民营企业。如对管理区的明星企业__有限公司，支行通过积极介入，严格按信贷新规则要求进行评级授信，并积极向市分行申请__万元用信规模，并在四季度注入流动资金__万元。通过建立中小企业金融服务项目库途径，解决制约我行信贷业务发展困境，谋求并实现适合__行实际的资产业务发展之路。三是加强到逾期贷款的监控管理，建立预警催收、不良贷款台账等制度，根据风险情况试行分期偿还办法，防不良信贷资产于未然，严防死守不良贷款发生，确保不良贷款零记录。四是强化贷后管理。每发放一笔贷款，都必须落实专人实施贷后跟踪管理，提高贷后管理质量，落实管户责任人，建立责任追究制度。

㈢强化清收盘活工作，多法并举，清收盘活取得阶段性成果。一是统一认识，明确思路。针对我行不良资产占比高，任务重，清收空间小，人员少，信用环境特别恶劣的实现状况，支行将清收盘活工作当作“生命工程”来抓，建立了由一把手行长全盘抓，分管行长具体抓，清收盘活部专门抓，其他部门协助抓的格局。二是在不良资产垂直专业管理的格局下，适时推出辅助性奖惩办法，以全行之力狠抓清收盘活工作。对清收盘活实行实时监测，定期通报，明确清收奖励的原则、对象和范围，设立清收盘活专项奖，对清收人员实行“下不保底，上不封顶”的奖励方式。三是继续实施行长挂点清收盘活制、专管行长负责制、清收盘活工作问责督办制。对支行出面协商签定的协议，承办人员及时做好后续工作，实施定期问责，通报结果，督促落实到位。基本上做到了“四定三包”即定目标、定时间、定措施、定奖惩，包落实、包管理、包清收的责任制，从整体上提高了清收盘活的工作效率。四是加大对抵债资产的处置和管理。今年支行成功处置抵债资产5笔，处置抵债资产金额__万元，处置成交金额__万元，资产处置率达100%。在处置抵债资产过程中，按照收益最大化损失最小化的要求，对抵债资产的处置全过程进行阳光操作，处置成交价高出审批处置价格的6%，使抵债资产损失降到了最低限度。五是用足用活清收政策松紧尺度。在实际操作中，我行准确把握政策原则，综合运用以资抵债、表外息减免、核销呆账等各项政策，充分发挥政策的积极作用，尽最大可能带动不良贷款本息的清收。如对__、__厂的不良贷款清收中，我行清收人员发扬“咬定青山不放松”锲而不舍的精神，对企业据理力争，多次上门，多方沟通，用足政策，终于清收回__贷款本息__万元，__厂贷款本金__万元。六是进一步强化风险资产管理和维权保全工作。对企业及时签发到、逾期贷款催收通知书，要求借款人在通知书上签字、盖章，予以确认，使诉讼时效得以延续，对拒不签字的借款人请第三人在场作证形成书面记录，还通过公证机构派员参与的方式，由公证人员出具证书，确保时效的合法性及信贷资产的安全性。全年清收本金利息__万元，处置抵债资产__万元，不良资产总额下降__万元，占比下降__个百分点。

㈣大力发展中间业务，逐步提高中间业务收入财务贡献率。全行中间业务收入__万元，同比增__万元，占总收入X%，提高X个百分点，为完成财务指标作出了贡献，中间业务已成为减亏增效有效途径之一。一是加快发展保险代理业务。把保险代理业务作为业务主打产品，实施系统营销，突出抓好柜面保险代理以及抵押财产法人、个人贷款客户保险保险资源的开发。二是认真开展“六到位”工作。即“抓好认识到位，人员到位，任务到位，激励办法到位，员工培训到位，特色宣传到位”。三是建立完善保险代理业务考核激励机制。即按保险收入1：1视同存款考核;手续费收入严格按比例兑现到个人;对外出展业代理财险部分按2%标准增加营销费用。四是强化银行卡的市场营销，保持银行卡良好发展势头。紧紧围绕市场营销、全面收费、专业化经营三项重点开展工作，努力促进卡业务由数量扩张型向质量效益型转变。银行卡业务收入迅速增长，全年手续费收入__万元，同比增__万元。

三、保障措施

㈠加强会计基础管理，扎实抓好“内控制度落实年”活动。__年是“制度落实年”。一是以财务会计基础管理为重点，认真实施基础管理建设工程。在统一、规范制度和作业流程、完善岗位制约机制的前提下，把主要精力集中到抓制度落实上，严厉查处违章操作行为。抓好对重点部门、重点环节、重点岗位的风险控制和防范。结合近年来内外检查中发现的问题，有针对性做好薄弱环节的整改工作。高度重视现有网络技术条件下和业务创新过程中的制度约束，坚持制度先行的原则，加强计算机安全体系及与之相关联的新兴业务制度建设，努力控制操作风险。二是支行财会监管员每月对各网点进行一次财会质量检查，对检查要有记录、有通报、有措施、有奖惩。检查面达100%，发监管通报X期。三是增强各网点坐班主任和一线操作员的自律监管意识，前移监管重心，增强责任约束，不断提高管理水平。把常规检查与专项检查结合起来，加强对财务收支、支付结算、往来账务、库存现金等重点项目、重要环节的监控，有效回避财会风险。

㈡深入贯彻落实信贷新规则，强化贷后管理，坚决控制新的信贷资产风险。规范管理始终是加快发展的基础和前提，尤其是基于信贷资产质量差的历史背景和农业银行改制上市的迫切要求下，资产业务拓展必须更偏于风险防范。信贷新规则是信贷管理的纲领性文件，必须不折不扣实施到位。一是严格信贷准入管理。信贷准入管理必须坚持统一标准、统一口径，严禁降低客户准入条件，做到宁缺勿滥，确保信贷资源有效配置。二是严格授权管理制度，规范操作流程，严格执行审贷分离、平行制约等制度。不得越程序和逆程序操作信贷业务。加强客户部和客户经理爱行敬业意识和尽职水平，严把准入条件。全面真实反映客户信息，提高专业能力，坚决避免主观随意性和“量体裁衣”式习惯。信贷部要严格信贷审查，以各项信贷要求作为衡量客户介入的唯一标准，在政策上把关，认真履行审查职责，限定办结速度，规范细化贷审会运作程序，努力提高审贷效率。三是加强贷款到期收回管理。建立了贷款期限管理的分期收回机制，从严控制贷款展期、借新还旧，规范收回再贷行为。四是强化贷后责任管理。__年是实施贷后管理工程的关健年，我们通过建立风险预警及处理机制，规范、落实客户经理定期联系协调制度、风险经理定期风险分析预警制度、贷后管理定期报告制度，落实责任人责任追究工作，从根本上解决操作和决策流程不规范，贷后管理责任不落实的问题。

㈢加强内控制度建设，健全案防体系。一是牢固树立“安全就是效益”的意识，以预防和惩治案件为着力点，深入开展规章制度教育和警示教育活动，落实案件防范工作责任制。__年3月和6月分别开展了“案例教育月”和“安全教育月”两个活动，采用集中学习、专题辅导、开座谈会等形式着重学习各项规章制度和案例，提高了员工防腐拒变的能力，培养员工爱岗敬业讲奉献的职业精神，端正了行风，树立了正气。二是深入开展部门自律监管执法监察，重点加强防范各个层面、各个环节的腐朽行为，加强对贷款业务以及大宗物品购建制度、风险资产管理制度执行情况的检查，加大案件防范力度和查处力度。支行监察部门通过组织人员开展有针对性执法监察，加强对自律监管的再监督。三是继续把防抢劫、防盗窃、防诈骗尤其是防票据、银行卡诈骗作为安全工作重点，不断提高对高科技犯罪的防范能力。四是全面落实工作责任制及追究制度，加强职能部门职责，做到齐抓共管，共同防范，为业务稳健经营保驾护航，保持了我行建行__年来无责任事故和案件的好成绩。

㈣加强财务管理，努力增收节支。一是严格按权责发生制原则组织核算，将所有收入纳入账内核算，杜绝财务收入“跑冒滴漏”现象。严格落实《__行财务管理办法》，会议费、业务招待费同比压缩20%，严格专项费用管理，对公杂费、电话费、差旅费实行限额控制。二是压缩低盈利、非盈利资金占用。对营业网点库存现金实行比例控制，加强支行大库现金管理，做好票币的清理、整点、上介工作，全行库存现金控制在存款总额的X%之内。三是加强资金营运，向内挖潜要效益。通过监控资金状况、分析资金供求情况、把握资金投向，充分利用资金时间差，做好资金灵活调度和运用。__年全年上存资金达__万元，月均达__万元，同比净增__万元，金融机构往来收入__万元，同比增加__万元，增幅达70%，为全行扭亏增盈打下坚实基础。

四、存在的不足

回顾__年的工作，虽然取得了较好成绩，但仍存在一些不足，主要表现在：

㈠传统业务操作模式仍占主导地位，一定程度上制约了业务发展。目前，我行除营业部实行柜员制外，其余网点仍是双人记账、双人复核方式，客户办理业务时常出现排队现象，特别是代理退休职工工资发放时，正常业务根本无法开展，部分大客户因此转到他行开户。部分网点不堪重负，存在变相赶客户怠慢客户现象。

㈡机关部门工作作风拖沓，作风不实时有表现。一是机关工作人员自律性差，迟到早退、工作时间人员去向不明的现象难以改变，抓的紧好一阵，抓的松又恢复老样子。二是支行布置的工作能拖就拖，敷衍了事。三是部门之间协调时有脱节，总是需要行领导亲自过问，才能办好。

㈢资产业务良性发展存在难度，有效收入增长不足。一是优良客户少、民营私营企业规模不大，在宏观调控、信贷总量控制的背景下，客户自身达不到准入条件，想进入进入不了。二是客户贷款承担的费用成本较高，手续冗杂，影响贷款营销。部分优良客户因此主动退出，不再向银行借贷，转向民间资金借贷。三是不良资产占比过高，清收空间愈来愈狭窄。随着__改制全面到位，__所属企业贷款大部分已形成呆账、死账，根本就无法清收。__农业贷款也随税费改革政策推广实施已被悬空，失去了清收本息的载体，严重制约了有效收入的增长。

在新的一年里，我们将继续以加快有效发展为主题，不断克服自身不足，创新经营机制，强化内控管理，严控经营风险，充分挖潜人力资源优势，保障各项业务稳健持续发展，争取更好成绩。

金融公司工作总结 篇10

今年上半年，区金融办紧紧围绕区委、区政府和市金融办工作部署，以服务实体经济为目标，以新“金改十二条”为抓手，早计划、早部署，进一步深化金融改革，狠抓工作落实，为全年工作谋好局，开好篇。

一、全区金融运行情况

截至五月末，我区存贷款保持平稳增长态势，保持较高增速，其中，本外币存款余额XXXX.批量折价转卖等方式化解不良贷款，五月末，我区不良贷款合计XX.38亿元，比年初下降1.16亿元，同比下降XXX.89%，不良率为XX.18%，比年初下降0.3个百分点。

二、工作开展情况

(一) 高度重视“两链”风险化解,帮扶效率进一步提高。一是领导重视。区四套班子领导多次组织“暖心助企”活动走访基层，对重点风险企业挂钩帮扶。工作会议后，市金融办主任张震宇专题研究我区中城公司处置工作。林宝新常务副区长亲自抓、经常抓，每月一次调研、现场办公。彭立华区长带队，各部门主要负责人参加，来区处置办进行“两链”风险化解专题调研。会后，彭立华区长又专题到鹿城法院对接我区重点风险企业司法帮扶工作。各镇街相关部门一把手也高度重视，主抓风险处置工作。二是工作机制进一步完善。制定区“两链”风险化解工作考核办法、《瓯海区企业金融风险处置工作流程》和《瓯海区“构建诚信、惩戒失信”专项行动实施方案》，对全区各部门在风险化解工作中的工作职责、工作内容、工作流程进行了梳理和明确。三是帮扶效率进一步提高。采取点面结合、重心下移，领导挂帅、部门主抓，团队会诊、组员协调，跟踪服务、一企一策等工作方式，对一批风险企业进行了帮扶和处置。截至xx年协调、处置工作有序开展，截至5月底，全区共召集风险协调会议47次，发出相关协调会议纪要4份，发出相关工作联系函13份，为企业开启司法临时解封共6笔，帮助获得融资1.67亿元，使用政府应急转贷资金共73笔，5.85亿元。对资不抵债风险企业的司法处置进展顺利，米醴琼酒业通过司法重组获得新生，海城建筑的破产重整工作也在紧锣密鼓的开展。四是工作方法进一步创新。针对当前化解工作中司法协调难度加大的情况，我区大胆创新，推出了企业金融诉讼调解衔接工作机制，在处置办设立金融诉调委员会，对符合要求的金融债权涉案企业在立案前优先引导至诉调委员会调解。此举既有利于风险企业开展司法保护，又有利于法院案件判决后的执行效率，也有利于减轻法院繁重的工作量。

(二)加大信贷投放引导力度，提升金融服务水平。一是加强法院、住建等部门，协调银行机构在信贷业务开展中遇到的问题。三是组织全区金融工作会议暨“两链”化解攻坚会议和全区一季度工作例会，通报当前经济金融形势，研究部署我区下一阶段金融重点工作，引导银行加大产品创新研发力度，加强风险企业帮扶和不良贷款处置。四是加强金融业统计工作。加强与区统计局、市银监局、人民银行等部门的联系，加强对辖区内金融机构业务指导，科学筹划应统尽统，及时编制《XX瓯海金融运行参考月报》。五是加强保险工作力度。积极推动农村多层次社会保障体系建设，多次召开保险公司座谈会，走访镇街，从基层入手，全面推进农村小额人身保险工作，发挥保险业服务“三农”作用，截至5月末，全区共有保费收入XXXX万元，覆盖XXX个镇街，其中有8个自然村参与了全村统保，切实提高了低收入农民的生活保障水平。

(三)深化地方金融组织发展，加快提质增效建设。一是推动瓯海恒隆小贷公司顺利完成首期XXXX万股优先股的发行工作，这是我区“金改”以来，积极探索小贷公司可持续发展途径的又一创新举措，有效拓宽了小贷公司的融资渠道，以便更好的服务小微企业和三农。二是引导小贷公司设立支农支小服务站，目前，恒隆小额贷款公司已有意向在潘桥街道设立服务站，预计采用等额等息还款方式的“小额信誉卡”，顺利发放首笔风险补偿金等审核和申报工作，有效地激励和引导了小贷公司支持“三农”和小微企业发展，有助于我区小贷公司建立风险防控机制、增强合规经营能力。七是深化社会信用改革协助中新力合进行征信服务产品的推广和宣传，并做好业务指导工作，通过APP的应用平台，全面推进社会信用体系建设。

（四）继续推动企业股改，发展多层次资本市场。一是深入走访调研。我办工作小组共走访企业土地、资质等方面遇到的问题，积极提供便利，优先审批发证，切实加速企业股改的进程。三是加大宣传力度。元本检测2家企业已签订中介协议合同，正在开展挂牌全国中小企业股份转让系统工作。此外，我办牵头积极开展浙商资本回归工作，在区委区府召开的招商双月攻坚活动大会表态发言。至六月底我办率先完成浙商资本回归6.41亿元。

（五）监管机制日益完善，切实防范地方金融风险。一是开展地方金融组织常态管理。完善农村资金互助会等、非融资性担保公司、投资管理（咨询）公司、股权投资公司以及小贷公司等40多家地方金融企业进行专项检查，对发现的风险隐患进行了清理规范，强化了防范和处置非法集资风险的长效机制。三是推进民间资本阳光化。深入贯彻宣传《XX市民间融资管理条例》，多层次多形式宣传条例。开展XX金改三周年系列宣传活动。举办“瓯海讲坛”，邀请专家讲座《当前中国宏观经济金融形势及政策走向》；开展瓯海金改三周年巡回图片展；组织金融服务进社区活动，《XX日报》专版报道我区金改成果。完善民间借贷备案台帐，参与区地税纳税人学校企业民间借贷备案。截止目前，上报XX指数”数据182条，完成民间借贷备案7.6亿元，确保时间过半，任务过半。

今年上半年，我办认真贯彻落实党风廉政责任制，切实履行好党组书记是党风廉政建设第一责任人、其他班子成员是主要责任人的“一岗双责”制，经常开展正风肃纪、警示教育、谈心交心等活动党组书记亲自上党课。同时根据区委统一部署，积极开展“三严三实”活动，出台了金融办践行“三严三实”要求“十个一”行动计划，进一步营造风清气正、力争上游的良好工作氛围。

三、下一步工作思路

（一）守土有责，严防行业性风险发生。以行业主管单位牵头，区处置办提供技术支持，各相关部门密切配合，确保不发生行业性金融风险，维护社会稳定。解放思想，司法协调有所突破。大胆实践诉讼调解衔接工作机制，为企业开展司法保护提供新思路。打击逃废，净化社会风气。广泛征求线索，通过几个典型案例，对社会上逃债失信的行为狠狠予以打击。加快进度，保证市区重点风险企业年内处置完成。

（二）围绕考核任务，推进地方金融组织发展。一是做好恒隆小额贷款公司支农支小服务站设立的前期审批报备工作，协助做好开业筹备工作，弥补微金融的短板，提升小贷公司自身的发展空间；二是鼓励小贷公司业务创新，提高贷款资金周转率，提升小贷公司业务规模空间；三是落实小贷公司税收返还和风险补偿资金政策，兑现税收返还资金，调动小贷公司支农支小的积极性；四是协助做好侨乡花卉专业合作社资金互助会增资至一个亿的申报工作，将与区委农办一同加大与上级部门沟通协调力度，争取早日获批上调额度，促进农村资金互助会的良性长远发展。

（三）围绕金改重点，推动政府信用机制建设。一是做好小额贷款保证保险的宣传和推广工作，通过走访试点银行、保险公司、乡镇企业等方式，争取业务落地；二是做好信保基金的推广工作，积极鼓励中新力合参与中小企业信用保证基金运作，参与我市的信用体系建设，对企业信用进行调查并出具信用报告；三是做好中新力合征信服务公司的后期业务开展工作，在上半年中新力合公司完成人才引进、产品设计发布等一系列内部调整的基础上，我办将全力配合其业务的市场推广工作，发挥其自身集团涉及多个金融领域的自身优势做好业务的推广应用。

（四）围绕金融机构，加大金融系统服务力度。一是正式出台xx年银行业业绩考评办法，完善激励机制，引导金融机构加大对我区实体经济的信贷支持力度；二是完善季度工作例会制度，加强金融机构的沟通交流，及时了解银行、证券、保险的工作诉求；三是完善金融机构统计报送制度，确保数据能及时有效地反映全区金融业现状。

（五）继续建设区优质企业项目库。一是建设瓯海区优质企业项目库，动员各镇街、开发区、区属部门参与的项目库的建设中来，联络瓯海区内创新型、科技型企业，填报瓯海区优质企业项目库情况表，广泛征集项目，严格把关、经过认真筛选、论证，努力建设“瓯海百强项目”。二是金融办慎重筛选、联系风险投资、基金管理等公司，促进优质项目与省内外资金的直接对接洽谈，为“瓯海百强项目”摆脱单打独斗的局面，注入新的动力，加快建设发展，用优质项目拉动全区经济快速增长。

（六）加快华盖基金项目落地。华盖基金项目总投资2.5亿元，目前前期7500万元资金已经到位，占总资金30%。下一步工作任务一是紧盯基金项目进度，掌握最新信息，帮助协调遇到的问题和困难，加快推动项目进度。二是引导华盖基金投资项目落地瓯海。通过掌握基金最新的信息，提前介入，提前引导，提前汇报，在投资项目选址落地的过程中，掌握先机，沟通相关部门，提供最优服务，争取更多的项目资金落地瓯海。三是推动华盖基金与我区优秀项目对接。充分利用华盖基金在我区发起的天然优势，积极建设项目库的同时，努力将两方对接起来，寻找合作的契机，争取资金落地和项目投资落实。

（七）推进监管工作法制化、常态化。一是加强金融执法宣传，提高金融执法质量。开展民间借贷强制备案，积极做好《XX市民间融资管理条例》的贯彻落实。实行民间借贷备案制度，完成备案登记程序进行处罚，提高加强《XX市民间融资管理条例》执行力，形成执法样本。二是开展地方金融组织现场检查。加强对小额贷款公司、民间资本管理公司的重点监测。加强对P典当行、农村资金互助会、非融资性担保公司、融资性担保公司、寄售行、投资咨询公司的一般检测，维护金融稳定和发展。三是提高“XX指数”数据采集质量。对25个“XX指数”监测点进行指导，安排专人负责数据采集汇总，规范做好“XX指数”监测点的数据采集工作。

xx年时间已过半，虽然上半年的工作取得一定成效，但离目标、离工作进度还有一定差距，特别是一些重点难点工作，进展缓慢，开展的还不十分理想。下半年，我们以争年度考核优秀为目标，以“三严三实”为载体，通过抓纪律转作风优环境等措施，进一步树立机关干部的团队意识、拼搏精神，努力攻克各个难点，正视工作时间节点，确保圆满完成全年各项工作任务。

金融公司工作总结5篇

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金融公司工作总结【篇1】

来到_公司已经快半年了，在公司我担任财务出纳这项职位，从刚来公司的陌生到熟悉，回顾了自己在工作中的过程。在工作中我学到了很多，也思考了很多，从自己的工作上发现了几点：

1.工作不细心：在刚来的时候以为自己什么都会，做事毛手毛脚的，经常粗心大意，导致工作上经常失误，引起不必要的麻烦。以后再工作中一定要注意细节，不能漏检，要从每一件小事做起，做仔细、透彻，发现规律保证质量也要保证速度。

2.工作不耐心：干出纳这项工作枯燥而乏味，没有生机也没有刺激感，也因此在工作中经常的出错，业务不熟练，导致自己不细心检查单据、看错数字、不记笔记靠脑子想等失误。以后要在此工作上锻炼自己的意志和耐心。

3.资金管理不严格：在工作中有来财务支出的，就把资金给他们，没有经过必要的手续，导致资金不合理的流失。以后要严格并合理的利用资金开支。

4.工作总存在焦急的情绪：为了完成工作而导致一些细节上的失误，出现一些不该出现的错误。

金融公司工作总结【篇2】

一、以“勤恳务实、勇于创新”为信条，加强学习，提高自身素质。

三年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。利用业余时间，通过自学考试获得山东经济学院金融专业专科学历和助师资格。在抓好自身业务理论学习的同时，我能够立足本职工作，苦练出纳基本功，并取得较好的成绩。先后获得省行级单指单张、机器点钞能手称号、总行级机器点钞能手称号，在省分行第三届业务技术比赛中，获得出纳专业机器点钞第一名的好成绩，__年4月被推荐到省分行干部管理学校参加出纳机器维修和反假钞培训学习，为今后工作夯实了理论基础。__年10月，在竞争上岗中，我竞聘到第二储蓄所。到岗后，在部室领导和主任的帮助下，我立即扑下身子学习储蓄各项规章和专业知识，在短时间内能够独立对外办理业务。当时，储蓄专业正面临储蓄综合业务上机，时间紧、任务重。我珍惜每一次外出学习和上机实践机会，多问、多学、多练，不分昼夜地加班、加点，结合自己在会计业务系统上机中学到的知识和摸索出的经验，很快熟悉了储蓄专业系统上机的各项工作。在__年11月4日上机中，我所在的储蓄所做到了不压单、不压人，很好的完成了上机后的第一天工作。

二、以“立足本职、扎实工作”为理念，勤奋务实，为工行事业发展尽责尽职。

三年来，我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为工行事业发展鞠躬尽瘁。__年8月，在我行内退人员离岗后，出纳科人员缺口较大，我主动承担起大量的工作。清点现金是一项要求严、任务重的工作，我时时刻刻严格要求自己，按规章操作，快捷高效的办好每一笔业务。在三、四季度，我每天收款量月均在30____元以上，占我行月均收付量的4____左右。在出纳科期间，我同时兼任管库员工作。大家知道，管库员是一早、一晚，两头必须准时的工作。工作中，我认真学习管库员守则和库房管理的各规定，严格遵守库房钥匙的管理规定，协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务，及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库，保障了一线的工作需要。在从事所内业务主办时，我积极协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。

金融公司工作总结【篇3】

入职的四个月以来，我被分到支行实习锻炼。在此锻炼期间，我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习，学习态度端正，遵照行纪行规，尊敬领导，团结同事，明白锻炼目标，服从安排，积极参与内部事务，虚心求教，积极自动地把大学所学的理论知识应用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月，但是我却从中受益非浅，感叹良深，重要的收获体会如下：

在思想上：一方面，我坚定自己的政治信仰，努力提升自己的思想觉悟，坚持中国共产党的领导，拥戴党中央的决策，拥戴党中央和国务院对建行股改的政策。另一方面，建立了以客户为中心的服务思想，在学习和实践，进一步地认识了建行“以客户为中心”的重要性。在省行培训期间，从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务理念，但那时的认识只是停留在理论上，并没有切身体会。企业会计工作总结 来到了专柜后，才发现这并非是一句空泛的口号，在竞争空前剧烈的金融业中，只有牢牢建立以客户为中心的思想，尽心竭尽全力为客户服务，为客户创造更多的便利和财富，尤其是在这个金融业竞争空前剧烈的时期，唯有牢牢建立“以客户为中心”的观念，切实为客户服务，才能在竞争中立于不败之地。

在业务上，我也取得了很大的收获，在学校的时候，对银行并不陌生，但那时的懂得都是停留在经济理论上，宏观层面上的，对银行的具体业务不是非常的懂得。来到专柜后，才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务，还有许多的业务是我所不知道的，要学习的还有很多。在同事的帮忙下，现在我接近熟悉了储蓄专柜的运行流程，对个人金融业务的dcc操作系统到达了较为熟练的操作，能够作为一名现金柜员独立的上岗操作，农机工作总结 承担相应的责任和义务，接收绩效管理的综合评估和相应的激励约束方法。我还应用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识，开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好，和平日的多加练习，具备了必定的文字总结、调查统计分析才能，能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析，以争取用最好的方法来解决问题和艰难。

总之，在本次的实习锻炼过程中，我不仅学到了很多在书本里没有的知识，还更加肯定了我的学习锻炼目标，端正了我的工作态度，考验了我的工作热情和耐性，更加坚定了我的工作决心。同时，在与建行人的接触中，“团队、敬业、创新、奉献”的建行精神地鼓舞了我，“诚信亲和，严谨规范，求真务实，拼搏进取”的建行作风也深深地留在我的脑海中。这段时间来，我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提升和前进，为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。好的开端是成功的一半，信任在接下来的实习锻炼计划过程中，我会以更丰满的热情，争取学到更多的知识，保质保量地完成基层锻炼工作。

金融公司工作总结【篇4】

培训第二个环节是学习交流，其实更像评课。几位事先约好的老师假装是临时发挥，但他们一致的只讲好话而没有深刻思考，让他们暴露了行迹。如果说有一两位真的是自己临场发言而不是被导演的，那只能说，她们确实很肤浅、无知。更让我不可接受的是，最后一位女教师讲了很多她自己临时把其他课改为习作课的事例，思想汇报专题让人很难相信是真的，表现的是那种不严谨的语言描述，经不起推敲。其中有一件事例很糟糕，做了错误的价值导向：学生看见教室门后一只硕大的蜘蛛而静不下心早读，结果她用扫帚打死了，还让孩子们写刚才的情景，写各自发现蜘蛛的心理感受。残忍杀害一只蜘蛛也许对于很多人来说不放在心上，但对于小孩子来说，尊重生命是极其重要的一课。老师亲手杀死一个对人并无恶意的生命，这做了一个什么样的示范？漠视生命，任意毁灭生命，这将给孩子们心理投下一个不可抹去的阴影。这时候引导学生观察小生命、并叮嘱孩子不要轻易伤害它，比什么作文都更有价值、更有意义。生命都是相通的，一个没有被大人无意中教坏的孩子绝对不会去伤害小生命，而不会伤害一只蜘蛛的孩子，对自然、对他人的生命就天然的具有尊重和关爱。这件事反映出来的是成人世界（包括教师）对生命教育的无知和漠视。

再谈谈我对作文教学的看法。作文教学应有上等法和下等法。

上等法：尊重学生内心真实、自然的感受，以爱、包容的态度引导孩子远离谎言、冷漠、自私、偏激，学会客观全面观察世界，学会独立思考。教师以自己的人文素养和语言修为示范与学生，不刻意而教，乃自然而然提高学生文学修养。增加学生视听、阅读的范围和质量，接受人类厚重多样的人文积淀的熏陶。

下等法：具体的用词技巧、修辞手法、谋篇布局。

上法为主，下法为辅。今小英所用，我辈所研究，多下法也，而上法谬之犹远。

金融公司工作总结【篇5】

落实年初工作会议所确定的各项工作目标，以服务地方经济建设为主线，大力发展邮政函件、金融、速递和以农资配送为主要内容的物流业务。规范管理，创新经营，强化支撑，实现了望江各项邮政事业持续稳定的发展。其具体体现在以下几个方面：

一、邮政主要经营指标完成情况

1-10月，我局共完成业务收入2270.72万元，计划完成率达到90.83%，增长率达23.44%，以上二项数据均列全市第一。其中代理储蓄业务收入完成1701.04万元，函件收入完成212.9万元，特快业务收入完成72.79万元，报刊发行完成86.67万元，商品销售收入完成126.34万元。重点业务得到了有效推进。

截止10月31日，我局储蓄余额达到11.54亿元，累计净增余额1.96亿元，活期比重37.51%；完成代理保险保费5442.16万元；商易通发展133户。

二、各项工作的基本情况

（一）、体制改革平稳推进。

3月10日望江邮政速递物流营业部正式挂牌运营，体制改革顺利推进。期间没有发生一起员工申诉、上访等事件，确保了改革和发展“两不误、两促进”。

（二）基础设施建设成果显著

1、基层网点硬件建设显著加强。今年，我局对鸦滩支局营业大厅进行了全面改造，同时，对速递物流营业部、投递分局、邮件处理中心、麦元所、莲洲支局等办公场地进行了必要的更新改造。通过硬件投入，综合服务能力得到进一步加强。

2、按安全标准规范要求，对县局金库进行重建，按照监管部门的要求更新和加装了监控设备，并对防尾随门进行了维修，安装了可视对讲系统，更换了消防设施，安全工作得到进一步加强。

3、围绕构建和谐企业，改善员工生产和生活环境。今年以来，我局先后创建了漳湖、新坝二处职工小家。对客户营销中心、邮处中心等加装了空调设备。

（三）、支撑和管理工作有效加强。

一是进一步规范各支局所的基础管理工作，对各基层单位、投递路段开展全面的邮政通信质量检查，并将农村妥投点服务质量的跟踪检查纳入支局所负责人日常的工作内容；

二是以欠费清缴为主线，注重对各专业公司内部管理的审查。今年以来，我局对函件、集邮、物流分销配送中心和速递分局的内部管理工作进行了深入细致的调查摸底和整改，以财务管理为核心，进一步规范各经营单位的财务管理程序和办事，防止跑、冒、滴、漏现象的发生；

三是全面推进邮政信息化应用，借助现代信息技术手段，整合邮政网络优势，为望江崛起提供现代邮政服务;四是人力资源管理不断加强，积极盘活和优化人力资源配置，根据上级有关规定对储汇营业人员进行了轮岗，按营销体系建设要求成立了营销团队，并进行了营销岗竞聘考试。

（四）、经营工作扎实推进。我局始终坚持思路创新，通过项目带动，努力实现经营工作快中求好、以好促快的良好局面。

1、邮政金融工作全面推进，发展势头不减。1-10月，完成业务收入1701.04万元。储蓄余额保持了持续增长的态势，已累计净增1.96亿元，代理保险、代理基金、商务汇款等业务也得到了同步发展。此外，我局还开展安全隐患排查和大额现金管理工作的宣传等专项检查活动；完善储汇各项规章制度，组织新业务培训班18期450余人次，参加省市局组织的新业务培训班达7期22余人次。

网点安全系数全部达标，数字监控系统、110联网报警系统得到可靠运行。

2、函件业务继续保持旺盛的发展势头。1-10月我局已完成业务收入212.90万元，占全年预算进度的78.85%，其中邮送广告共发布28期（22万份），实现业务收入20.58万元；邮资封完成1.15万枚，实现收入1.56万元；邮资机业务量完成14.4万件、收入41.76万元；招生商函10.09万份，实现收入11万元。

为促进全县函件业务发展，今年我局专门成立了几个营销项目小组：

一是成立望江县第四届青少年书信大赛活动小组，总结前三届大赛成功经验，力争今年的大赛从主题、内容、形式、宣传等方面取得新突破;

二是成立了招生商函项目营销小组。随着社会事业的不断发展，教育事业得到了有力推进，我局紧紧抓住这一商机，着力发展招生商函业务;

三是定期发行本册式邮送广告业务，本册式广告以电信、移动、宾馆等常年固定广告商为主体，同时根据时节的特点，适时补充其它广告，实行每月定期发送，1-10月份已累计发行10期，实现收入16万余元。

四是与县文体局联合开展“加大文化市场监管，净化文化市场环境”专题营销活动。与“雷池文化节”组委会联合开展门票销售与纪念明信片发行活动。

3、以农资配送业务为重点的物流分销配送业务稳步发展。1-10月份销售大化肥416吨；农资订货会现金订货达44.91万元；实现业务收入91.78万元。

我局以服务“三农”为切入点，通过制定季节性经营工作重点、举办农资产品现场订货会、适时组织开展劳动竞赛、不断丰富农药品种和加强农家店建设质量等方式，极力推动物流业务的发展。

4、速递业务增长较快。今年3月份速递物流营业部成立以来，将速递业务放在十分重要的地位，通过理顺机制、强化营销、提升素质等手段，全力改变业务发展现状。1-10月，速递业务收入完成72.92万元，业务发展呈现跃出“锅底”、加速推进局面，其中，“徽乡茶”配送额达16.36万元，实现收入7.44万元;端午节粽子销售19.79万元，实现收入10万元。

5、邮政短信业务发展较好。邮政短信业务属于投入小、成本低、收益高的业务，我局非常重视，一直给予倾斜政策，使该业务发展步入良性发展轨道，真正实现了“早发展早收益”。目前已实现每月固定收入近4万元，止10月5日，累计净增邮信通用户12220户，净增速递短信4582笔，汇兑短信3240笔。

（五）、邮政服务水平全面提高

服务是邮政的永恒主题，是企业生存和发展之本。今年，我们把对外服务工作的要求提高到了以服务促发展的高度来对待，把改善服务作为企业经营的重要举措，在强化日常检查工作的同时，我局还十分重视对员工的教育培训工作，使服务工作更规范，今年我局共举办的18期各类业务培训班，共有员工270余人次参加了培训。通过全局员工的共同努力，全局员工服务意识有所增强，服务质量有所提高，基本杜绝了用户有理由申告，邮政综合服务水平有所提升。

（六）、安全生产工作得到加强

安全工作重于泰山，安全工作一向是我局工作中的重中之重。我局根据省市局相关文件的要求，成立了两个专项检查领导小组，认真开展了人员排查和邮政业务稽查等工作。坚持每季度召开一次储汇资金安全例会和邮政通信质量分析会。扎实开展“安全生产月”活动。由于制度到位，责任落实到位，检查工作到位，保证了我局的各项工作都能安全的开展，没有发生一起重大经济案件、重大安全事故、重大违规经营行为。

(七)深入学习实践科学发展观

深入贯彻落实科学发展观，以”更新一点，再快一点”企业核心理念为指导。围绕我局实际工作认真开展了查思想观念，查学习成果，查工作作风，查遵纪守法，查工作措施是否得到有效落实。准确把握科学发展观的科学内涵和精神实质，深刻理解科学发展观的重大现实意义，运用科学发展观指导和促进各项工作上台阶，实现望江邮政又好又快的发展。

三、存在的主要问题

虽然经过干部职工的共同努力，取得了一定的成绩，但也存在一定的差距和问题。其主要表现：

一是营销体系不完善，市场开发力度不够，有的新业务还有待于深层次开发。

二是业务发展不平衡，金融类收入比重过大，给企业的未来发展带来不利影响。

三是员工的危机意识、团队合作意识、服务意识还需进一步完善。

四是管理工作有待于进一步规范。我们将认真反思，从自身做起，克服不足，发扬成绩，为企业发展大局着想，力争在今后有个实质性的改变。

金融扶贫工作总结优选

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金融扶贫工作总结 篇1

今年以来，内乡农信联社多措并举、因地施策，结合省联社、市农信办以及地方党委政府关于金融扶贫的有关规定，不断创新金融服务，实施精准扶贫，全力支持县域经济发展。

下沉渠道建设，实行全面覆盖。近年来，该联社以“服务三农、改善民生”为根本宗旨，业务重心向县域、乡镇和村组倾斜，服务重点向广大农村和农户聚集，大力实施普惠金融，不断加强对乡镇及村组的渠道建设，加强了服务的全覆盖。截至目前，该联社共布放atm机等自助设备37台，pos终端500多台，助农取款网点41个，真正成为广大老百姓特别是偏远的乡村居民“最贴心的银行”和“家门口的银行”。

优化服务，大力筹措资金。年初以来，该联社就立足“存款立社、存款兴社”的.经营理念，强化措施，深挖储源，紧紧抓住“双节”期间资金回流快、外出务工人员返乡过年的有利时机，开展形式多样的优惠活动，并策划了“情人节存款送电影票”“三八女人节送健康”以及“看桃花洗照片”等系列存款营销活动。同时，大力开展规范化服务建设工作，加大规范化服务考核力度，开展“优秀服务明星”“优秀服务网点”等评比活动，不断提升全县农信社的服务水平。截至目前，该联社各项存款余额达到673526万元，较年初增加65063万元，为支农支小和金融扶贫的资金需求提供了强有力地保障。

认真调研考察，实施精准扶贫。为深入了解扶贫乡镇、村组和农户的详细情况，该联社早安排、早部署、早调研，成立了内乡县农信社金融扶贫工作领导小组，年初就积极和县扶贫办进行对接，掌握详细的扶贫对象资料。该联社还成立“三农”事业部，按乡划片，结合各乡镇信用社员工，进行大范围的摸底排查、主动推荐、详细考察、仔细审查、上会研究，最终确定扶贫对象。同时，该联社结合内乡县扶贫对象的实际情况，实时印发了《精准支持三农“扶贫惠农贷”活动方案》，对辖内符合农信社金融扶贫条件的对象进行建档立卡，精准识别出了16个乡镇88个贫困村共13742户贫困户，并推出有针对性的“农户脱贫惠农贷”“产业扶贫惠农贷”等信贷产品，实施精准投放、精准扶贫。

金融扶贫工作总结 篇2

xxxxxx指出，做好新时期扶贫开发工作，确保贫困人口到20xx年如期脱贫，全面建成小康社会，最艰巨最繁重的任务在农村，特别是在贫困地区。金融机构如何实施金融精准扶贫，是一个值得思考和实践的课题。

当前金融机构精准扶贫的难点

（一）自然条件恶劣，金融扶贫风险增加。特困地区自然灾害频繁，生态环境十分脆弱。加之人口增长、不合理的耕作方式、毁林毁草开荒等不合理开发，水土流失日益严重，有的地方已无地可耕，连最基本的生存条件都难以保障。这些地区致贫因素多，贫困程度深，灾年返贫、因病返贫现象十分普遍。

（二）水、电、路等基础设施落后，金融扶贫成本增加。由于特殊的地理环境，加上长期投入有限，欠账太多，特困地区水利灌溉程度低，公路覆盖面窄、路况差，住房条件差。全国有3917个村不通电，380万人无电可用，连片特困地区有3862万农村居民和601万学校师生没有解决饮水安全的问题，近10万个行政村不通水泥沥青路。

（三）农村产业结构单一，金融扶贫难度增加。特困地区自然经济占主导地位，缺乏竞争力和自我发展能力，产业构成以农业为主，粮食生产占主导地位，经济作物等其他产业比重低，农业生产成本高，生产发展水平低，收成少，一旦遇上自然灾害和市场价格下跌，贫困村农业就处于亏本经营的状态，生活上重返贫困或维持低收入水平，难以实现资本积累。贫困村生产耕作技术低，支撑产业不强、市场接触少、农业产品量小且市场化程度极低，产业规模小、科技含量低、产业链短，导致贫困村产业市场竞争力不强，可持续发展后劲不足。

（四）生态环境差，贫困地区信用评级困难增加。文盲、半文盲的比例比全国高个百分点。贫困村农民长期处在封闭的环境中生活，缺乏科技知识和市场经济意识，缺少农村实用新知识、新技术，家庭经济脆弱，扩大家庭生产投入困难。贫困村中有一点技能的青壮年人口往往都外出务工谋出路，留守的是劳动力文化素质偏低、年龄偏大、生产能力偏弱的“三偏”农民，这部分农民“等、靠、要”的依赖思想更为严重。

（五）认识不一，金融扶贫工作推进力度不足。地方政府对金融扶贫的认识不统一，存在畏难情绪。扶贫工作涉及部门多，工作协调难度大。扶贫资金多为财政性资金，条块管理，专款专用。财政资金作为风险补偿金占比较小，扶贫资金有限，难以发挥“四两拨千斤”的作用。

（六）手段乏术，金融生态符合经济社会发展需要不足。由于信息不对称，贫困地区农村生产要素市场发展滞后，土地承包经营权、林权、非上市企业股权等“五权二指标”要素无法有效交易和流转，资产评估难、流转难、变现难，要素价格发现功能难以实现，加剧了银行与农户、企业之间的信息不对称问题，抑制了金融资源的及时介入。信用等级较低，贫困地区生态环境改善、信用体系建设较缓慢，市场主体信用等级偏低，合格的贷款主体较少。

（七）配套不够，金融机构参与扶贫开发工作动力不足。针对贫困地区的差异化金融监管政策、货币信贷倾斜政策配套不够，金融机构将资金用于贫困地区的动力不足。专项财政税收扶持政策配套不够，目前还没有针对贫困地区专门的风险补偿、税收优惠、财政奖励、费用补贴等政策。现有扶贫专项资金专项投入与贫困地区需求配套不够，由于扶贫对象多，有些地方为了兼顾公平，难免存在“撒胡椒面”式的安排资金项目的问题。

（八）认识误区，贫困户的内生需求不足。贫困地区农户产业发展选择较难，增收渠道单一。从笔者的调查情况看，贫困地区农户贷款的需求分别为大件生产设备的采购、建房、婚丧嫁娶、大病住院、子女上学等，日常对贷款的需求并不迫切。有些贫困户仍然抱着依赖政府“输血”式救济的老观念不放，有些贫困户甚至有“金融扶贫是国家救济，可以借钱不还”的错误想法。

金融机构精准扶贫的对策

精准管理，创新扶贫开发体制机制。着力构建政府、市场、社会协同推进的“三位一体”扶贫格局，充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，更好地发挥政府的主导作用。

一是充分发挥差别化存款准备金率政策的正向激励作用，增加贫困地区金融机构的资金来源。改进和完善支农、支小再贷款管理方式，发挥再贷款杠杆作用，调动贫困地区农村信用社、邮储银行等农村金融机构信贷投入的积极性。加大贫困地区信贷投入，鼓励和支持贫困地区县支行新增可贷资金主要留在当地使用。建立“政银企”合作平台，与贫困地区当地政府签署扶贫开发合作协议，结合当地产业基础及未来经济发展导向，重点加大对当地龙头企业的信贷支持力度，提供专业、系统和全面的金融服务。

二是把深入实施新型农业经营主体主办行制度作为开发式扶贫的重要抓手，推动扶贫小额信贷业务增量扩面，着力提升扶贫小额信贷的精准性和有效性。继续引导金融机构灵活创新信贷管理机制，拓展抵质押范围，大力推进符合贫困地区多样化发展需要的金融产品和服务方式创新。

三是调动多方资本与银行信贷资金协同扶贫。发挥好财政资金的杠杆作用，重点是整合各类扶贫资金，创新投入方式，发挥财政资金在信用增进、风险分散、降低成本等方面的作用。健全政府资金引导、社会资本参与、市场化运作的小微企业和涉农主体担保体系。探索建立扶贫开发专项基金，基金来源可以参照农田水利建设资金计提办法，按照当年实际土地出让收益的一定比例计提。

金融扶贫工作总结 篇3

xx银行xx支行金融扶贫工作推进情况汇报

今年来，在县委县政府的正确领导下，在人民银行指导支持下，我行金融扶贫工作坚持“重发展、强基础、兴产业、助增收”的原则，紧紧围绕“精准扶贫、精准脱贫”基本方略，抓住精准支持建档立卡贫困户、精准支持扶贫带动企业“两个重点”,以“三农”为服务对象，以提高贫困人口收入为目的，充分发挥金融优势，全力推进扶贫金融创新，不断加大对贫困户和扶贫带动企业的金融支持力度，切实发挥金融对扶贫工作的支撑作用，取得了显著成效。

一、业务开展情况

截止到目前，已向xx家企业累计发放扶贫贷款xx笔，累计发放金额xx万元，扶贫贷款余额xx万元,帮扶建档立卡贫困户xx户。本年新增发放扶贫贷款xx笔，金额xx万元，帮扶建档立卡贫困户xx户，完成总行下达全年任务的xx%，完成沂水县政府分配给我行全年任务的xx%，提前半年完成全部金融扶贫任务，以实际行动践行了我行“真扶贫、扶真贫”的工作态度，得到了县委县政府的高度评价和认可，取得了良好的地域影响力和社会声誉。

通过一年多来扶贫工作有序开展，成效初见。例如：xx限公司与沂水县夏蔚镇签订扶贫协议，帮扶xx户建档立卡贫困户，我行根据xx县扶贫办批示，为该企业发放富民生产贷款xx万元，贷款贴息为每户购买幼羊两只，用于养殖创收脱贫，可年增收xx余元；xx有限公司与xxx镇签订帮扶协议，帮扶xx户建档立卡贫困户，为该企业发放富民生产贷款xx万元，贷款贴息为每户购买xx用于种植，企业回购xx，贫困户可年增收xx余元。扶贫工作得到了县委县政府的高度肯定和支持。

二、持续推进情况

按照金融支持产业扶贫进万家活动内容要求，我行积极开展优质小微企业客户扶贫推荐工作，通过对现有存量信贷客户的甄别筛选，向县扶贫办推荐xx家资产质量优、社会声誉高、扶贫意愿强的优质企业，扩充壮大了扶贫队伍，增强丰富了扶贫资源，扶贫工作得到了县委县政府的高度肯定和社会认可。

在通过发放富民生产贷款支持优质小微企业帮扶贫困户的同时，我行积极深入对接建档立卡贫困户，落实扶贫资金及时、足额的发放情况和贫困生活改善情况。通过实地走访贫困户和与相关部门的对接，我行所发放的扶贫贷款企业帮扶贫困户的模式全部为带动脱贫，贫困户均为年龄大、不具备劳动能力的人员，在享受国家低保补助金和扶贫款的帮扶下，能够达到脱贫要求，但基本无家庭存款。

三、存在的问题

目前，扶贫工作存在的主要问题为政府、银行、扶贫企业在衔接沟通、推进落实中工作分工不明确、工作进度不迅速，影响了扶贫资金快速、有效的发挥作用，扶贫进度放缓，扶贫效力降低。

四、下一步工作计划

一是提质量增速度，尽早发挥金融扶贫的成效。我行将积极沟通政府与扶贫企业，尽快签订落实扶贫协议，提高自身审批效率，及时投放立竿见影,保质保量完成计划。二是加快金融产品创新及应用，丰富金融扶贫渠道。我行在运用《扶贫生产贷款》同时，不断学习应用他行优质扶贫项目，例如农业银行针对农业龙头企业、专业大户、家庭农场融资增信业务，农商银行的小额扶贫贷款等信贷产品，力求做到扶贫不分先后、真扶贫扶真贫。三是做好扶贫贷款监管检查工作，确保扶贫资金安全有效使用。我行成立专项工作小组，对每笔扶贫贷款使用情、财政补贴到位、贫困户领取扶贫款等情况做好跟进落实，真正使扶贫工作发挥实质作用，达到预期效果，帮助贫困户脱贫致富。

金融扶贫工作总结 篇4

一是进一步协调推动政府部门的作用发挥。督促各级银监部门和主要责任银行加强与地方政府、财政、扶贫等部门的工作联系，全面掌握包干区域的贫困底数，协调建立健全贷款风险补偿基金，落实财政贴息制度，为扶贫小额信贷工作开展奠定坚实基础。

二是进一步督促做好评级授信工作。督促主要责任银行切实发挥牵头作用，组织其他责任银行共同行动，认真开展对包干责任区内建档立卡贫困户的入户调查，按时完成评级授信。

三是进一步推动强化示范引领工作。督促各级银监部门和各银行业金融机构结合包干的乡镇实际情况，建立示范点，加强引领带动，推动扶贫小额信贷稳步增长。

四是进一步强化协调督导。督促各银监部门加大组织协调推动工作力度，同时协调着力强化督导，通过与省扶贫办等多方协作形成坚强合力，推动银行业金融机构扶贫小额信贷分片包干工作落实到位。

五是进一步加强宣传引导。及时收集总结扶贫小额信贷工作开展情况及成效等，做好信息宣传工作。

金融扶贫工作总结 篇5

经全市启动精准扶贫建档立卡工作以来，____乡政府高度重视，____村分管领导、挂村干部村委支书、主任认真谋划，精心组织，全面完成贫困村识别、贫困户识别及贫困人口信息录入工作，下面总结如下：

一、基本情况

____村，11个村，1100户，3020人。乡、村、组三级联动，严格按照“三审两公示一公告”全部录入扶贫对象建档立卡信息采集系统。

二、工作措施

(一)健全组织，精心组织。

一是组建机构。乡政府高度重视，及时调整充实了以乡委书记王慧明任组长，班子成员、各相关部门为成员单位的____乡精准扶贫建档立卡工作领导小组。领导小组下设办公室在扶贫办，由扶贫办主任负责贫困人口精准识别、建档立卡、动态管理及今后的精准扶贫精准管理的领导、组织、协调、检查、督查等工作，村(社区)党组织书记为第一责任人，驻村干部为具体责任人，切实做好入户调查，表册填报，结对帮扶、政策解释、矛盾化解，夯实基础，助推发展等工作。二是制定方案。按照上级要求，结合____村本地实际，广泛征求党政机关，村组和社会各方面的意见建议，最后经乡领导小组认真研究制定了《____乡精准扶贫建档立卡工作实施方案》。三是精心部署。乡领导、各村委支书、主任召开了精准扶贫工作再动员再部署再落实会议，全乡上下达成了共识，统一了思想，理清了思路，明确了责任。四是认真培训。方案印发，规模控制后，我村支书主任与各村委支书、主任、扶贫办干部及各驻村工作组组长参加了精准扶贫建档立卡工作培训会，会上传达学习了中央和省、市、县对开展精准扶贫建档立卡工作的指示和要求，并对实施方案进行了认真的讲解和说明，统一了思想，明确了职责，细化了程序。对“三审两公示一公告”识别程序，对入户调查登记表的填写，特别是针对识别过程中需要注意的事项以及登记表名词解释进行了深入细致的培训，让每一名干部把政策吃准、吃透，吃深，提升了工作质量和水平。

(二)广泛动员，营造氛围。

为了扎实做好贫困户识别工作，宣传精准扶贫建档立卡的相关政策。宣传建档立卡政策规定，把政策讲清、把程序讲透，把要求讲明，做到“家喻户晓、人人皆知”，限度的满足了广大群众的知情权和参与权，调动了广大党员干部群众的参与热情，营造了良好的工作氛围。同时，在民主评议开始前，各村将申请表发放到每一户群众手中，重点告知申请条件和程序，通知召开群众会的时间和地点，召开群众会时，我村干部反复宣讲相关政策。

(三)试点先行，创新机制。

按照省办确定的“农户自愿申请——村民小组民主评议——村委会和驻村工作组审查公示——乡镇(街道)审核公示——县政府审定公告”5个步骤进行，我村干部与全乡各驻村干部、各村党组织书记和主任到现场观摩，并提出意见和建议，进一步完善了识别程序和步骤。民主评议会按照“宣传政策——解释评议办法——通过评议办法——贫困申请户发言(自诉贫困原因)——群众投票——监票、计票——当场公布票数”的程序进行，最后根据群众投票结果，按得票多少的顺序，结合控制规模，确定建档立卡的贫困户。我村严格按照“三审两公示一公告”的要求，结合规模控制全面完成了贫困村识别和贫困户识别。

(四)严格程序、化解矛盾

我村严格按照省、市、县、乡要求，坚持公正、公开、公平的原则，严格工作流程，认真完成了精准扶贫建档立卡工作。同时，对因个别家族势力明显或其他原因选出的不符合条件的农户，驻村工作组深入群众，进行调查核实，坚决取缔;对民主评议结果持有异议的个别群众，负责做好调查核实和解释工作;对弄虚作假、优亲厚友等侵害群众利益的违纪违规行为，严肃查处并全县通报。由于政策宣传到位、程序执行严格、群众工作做细，杜绝了以权谋私、优亲厚友行为的发生。整个过程中，县领导小组办公室未收到一起精准扶贫建档立卡工作的上访或信访。

(五)抢抓时间，录入微机。

参加完“全国扶贫对象建档立卡信息采集系统”录入培训会后，我村高度重视信息录入工作，一是及时召集____村挂村干部召开了信息录入工作培训会，并有针对性的对系统录入容易出现的错误和问题，需要注意的事项进行了培训。二是要求“两有三强”(有良好的工作作风，有吃苦耐劳的精神，工作能力强、协调能力强、服务意识强)的干部专门从事录入工作。三是在信息录入改为网上更新后及时通知扶贫站干部蹲点县办修改更新，利用中午和晚上系统空闲时间加班录入。在有限的时间内，化的更新了____村贫困户信息数据，较好的完成了我县贫困户的信息录入，确保了贫困户信息的正确率和完整率。

三、存在的困难和下步工作打算

我村精准扶贫建档立卡工作虽然取得了一定的成效，但也还面临一些较为突出的困难和问题，主要表现在：一是我村现有贫困人口基础设施落后，产业结构单一，交通条件恶劣，是扶贫攻坚的硬骨头。县、乡两级财政困难，又无村级集体经济，导致部分边远山区基础设施建设几乎是空白，从而造成了越贫穷，越落后的现状;二是在精准扶贫建档立卡工作中，外出务工人员流动性太多，经常失联无法核定其务工生活情况;受农村低保的影响，被调查农户也存在瞒报收入的现象;同时，由于部分贫困户因自身懒惰导致贫困，其他因病因灾致贫群众意见较大;三是受规模控制的限制，非贫困村的贫困人口不能实现全覆盖;同时，低保人口在个别村多于贫困人口;四是由于发改、住建、农业等干部职工较多的部门帮扶公路沿线的非贫困村，残联、妇联、科协等干部职工较少的单位帮扶两山偏远的贫困村，但贫困村的贫困户又远远多于非贫困村，导致无法达到“一帮一”结对帮扶的要求。

下步，我们将在继续完善精准扶贫建档立卡工作的基础上，认真做好结对帮扶，制订帮扶措施，探索建立扶贫信息化系统。一是及时调整贫困村的联建部门，按照大单位大部门帮扶贫困村，小单位小部门帮扶非贫困村的方式，结合识别出的贫困户情况按照县级干部“一帮六”，科级干部“一帮五”，股级干部“一帮四”，一般干部“一帮三”的方式明确结对帮扶干部;二是严格按照“六个到村到户”的要求认真制定完善贫困村脱贫计划，结合新一轮扶贫工作规划，科学制定各贫困村的帮扶规划，特别是要做好做细做实精准扶贫试点村的发展规划。

金融扶贫工作总结 篇6

公室关于推进扶贫改革试验的实施意见》（景委办〔20xx〕10号）和《关于创新金融扶贫机制改革的实施方案》，在一定区域内组建农村资金互助联合社，并在此基础上在全县范围推进组建农村资金互助联合社，提高资金使用效率和支持效果。二是部门协作，确保互助社健康发展。为确保村级互助社健康发展，首先由扶贫、财政部门对各村的章程、实施意见、财务管理办法等进行了完善和备案。其次由各村统一制定了互助社操作流程图，以方便试点村按科学流程运作，避免走弯路。再次进行民政注册，确立村级互助社的法人地位，确保其独立承担民事和法律责任。最后建立资金专帐。由乡农经站到信用社建立专用集体帐户。三是狠抓培训，提高管理人员素质。试点村不定期组织管理人员集中培训、学习、交流。主要培训工作方法，业务技能。同时交流经验，安排部署工作。通过培训逐步提高管理人员的素质和业务水平，为互助会的健康发展打下坚实的基础。四是控制互助风险，实现持续发展。互助会一方面严把会员入口关、严格限定互助金使用方向、及时掌握会员交纳的互助金不同情况及信用、资产情况；另一方面制定了互助会办公室内部管理制度、资金互助运行制度、部门监控管理制度等各项规章制度；同时实行互助金审批权限，明确各级审批权限，设定单笔互助限额，对受理、调查、审查、发放等各环节作了明确规定，把风险控制在最小的范围内。

4、取得的主要成效。一是解决了农村发展资金短缺难题。我县农民收入较低，发展生产的启动资金缺乏，向金融机构申请贷款成本偏高、手续繁杂。村级互助组织把农户个体零散的资金特别是闲置资金集中起来，形成了一定规模的资金量，再按照章程，在本村内将资金发放到有需求的会员手中，使会员能够及时获得资金支持，有效地缓解了农户生产发展资金紧缺的问题。二是促进了产业发展。利用村级资金互助组织这一载体，有意识地引导农户做大做强主导产业。如鹤溪街道三枝树村、梧桐乡梧桐坑村等借资金给农户发展茶叶、香菇、高山蔬菜等，促进了当地农民就地通过发展特色农业产业而实现增收。三是促进了农户自我发展。资金互助组织的成立提高了村民及低收入群众自我管理、自我组织能力，也为生产发展注入了一定的资金，为农民发展创业提供了有力的资金支撑，有效促进了农户的自我发展。

5、存在问题。一是低收入农户入会率低。宣传发动工作不深入是导致低收入农户入会率低的主要原因。各别乡镇及试点村工作人员对互助会的开展目的、意义、原则理解和认识不够到位，入会宣传发动不够深入，特别是低收入农户知晓较少。二是工作人员知识不全、业务不精、运作不规范问题依然存在。由于互助会管理人员对政策法律、经营管理、资金营运、业务操作、财务知识等业务能力不强，导致管理混乱，程序不到位，潜伏风险较大。如，账务处理不规范，做帐不及时，资金管理不严，业务操作缺乏约束行为，发放借款随心所欲。三是互助组织在农村金融改革中发挥的作用还十分有限，管理运行的体制机制还不够成熟。四是金融部门对互助组织的认同度还不够到位。

四、下一步工作打算。一是加大政策宣传力度。深入广泛宣传互助会相关政策，使互助会的性质、用途、管理、使用及运转程序等政策规定为广大农民群众所熟知。及时总结推广互助会试点中好的经验做法，通过先进典型带动新的试点开展，采取多种形式展示成效、鼓舞士气、展望未来、振奋人心，为开创试点工作新局面营造良好的环境和氛围。二是开展业务培训，提高从业人员素质和能力。为确保互助资金规范、安全、有序开展，通过多种形式，切实抓好互助资金组织管理人员培训工作。培训内容主要包括业务素质和能力、政策法律、资金营运、业务操作、财务知识等，使全县互助资金管理能力及业务技能上一个新水平。三是创新机制，强化监管力度。探索建立和完善科学、简便、易操作的资金管理新办法，进一步简化借贷程序，方便群众发展生产致富项目。对互助会资金运行质量、效益、扶持发展产业项目、内部管理等方面进行量化考核，完善村级风险评估机制，定期开展审查评估。

二、扶贫小额贷款情况

1、扶贫小额贷款执行情况。截至20xx年底，我县共计对1970户低收入农户发放扶贫小额贷款5339.5万元。农户借用资金主要用于茶叶、笋竹、食用菌、蔬菜、水干果、畜禽、中药材、花卉苗木、水产养殖等优势农业产业的发展上面，有效帮助低收入农户致富增收。

2、主要措施。一是建立机制。出台了《关于印发自治县群众增收致富奔小康低收入农户发展扶贫贷款项目实施意见（试行）》（景政办发

金融扶贫工作总结 篇7

根据浙扶贫办〔20xx〕57号文件精神，现将县20xx年金融扶贫工作情况总结如下：

一、村级资金互助组织情况

1、互助组织基本情况。20xx年我县新增英川镇英川村、毛垟乡毛垟村和秋炉乡半山村三个省级资金互助组织。加上08—12年的梧桐乡梧桐坑村、澄照乡三石村、景南乡忠溪村、鹤溪镇三枝树村、郑坑乡郑坑村、沙湾镇叶桥村、东坑镇马坑村、大漈乡茶林村、葛山乡葛山村，鹤溪街道惠明寺村和大均乡伏叶村，共计成立14个省级资金互助会组织。14个村共有农户2833户，其中低收入农户719户；加入资金发展互助会的农户527户，其中入社低收入农户131户，累计收取会费19。23万元。

2、资金互助组织资金运行情况。我县20xx年底前启动的省级资金互助会共有14个，其中有11个互助会已通过民政部门审核并正式登记注册，3个正在向民政部门申请注册过程中。

3、主要措施。一是完善政策。结合已经出台的《关于印发自治县村级资金互助组织示范点建设指导意见的通知》（景政办发[20xx]48号），明确资金互助社社员的资格和权利、义务，以及资金互助社的运行、章程和各职能部门的分工等意见。同时今年结合我县扶贫改革试验区创新金融扶贫机制任务，出台了《中共自治县委办公室自治县人民政府办

公室关于推进扶贫改革试验的实施意见》（景委办〔20xx〕10号）和《关于创新金融扶贫机制改革的实施方案》，在一定区域内组建农村资金互助联合社，并在此基础上在全县范围推进组建农村资金互助联合社，提高资金使用效率和支持效果。

二是部门协作，确保互助社健康发展。为确保村级互助社健康发展，首先由扶贫、财政部门对各村的章程、实施意见、财务管理办法等进行了完善和备案。其次由各村统一制定了互助社操作流程图，以方便试点村按科学流程运作，避免走弯路。再次进行民政注册，确立村级互助社的法人地位，确保其独立承担民事和法律责任。最后建立资金专帐。由乡农经站到信用社建立专用集体帐户。

三是狠抓培训，提高管理人员素质。试点村不定期组织管理人员集中培训、学习、交流。主要培训工作方法，业务技能。同时交流经验，安排部署工作。通过培训逐步提高管理人员的素质和业务水平，为互助会的健康发展打下坚实的基础。

四是控制互助风险，实现持续发展。互助会一方面严把会员入口关、严格限定互助金使用方向、及时掌握会员交纳的互助金不同情况及信用、资产情况；另一方面制定了互助会办公室内部管理制度、资金互助运行制度、部门监控管理制度等各项规章制度；同时实行互助金审批权限，明确各级审批权限，设定单笔互助最高限额，对受理、调查、审查、发放等各环节作了明确规定，把风险控制在最小的范围内。

4、取得的主要成效。一是解决了农村发展资金短缺难题。我县农民收入较低，发展生产的启动资金缺乏，向金融机构申请贷款成本偏高、手续繁杂。村级互助组织把农户个体零散的资金特别是闲置资金集中起来，形成了一定规模的资金量，再按照章程，在本村内将资金发放到有需求的会员手中，使会员能够及时获得资金支持，有效地缓解了农户生产发展资金紧缺的问题。

二是促进了产业发展。利用村级资金互助组织这一载体，有意识地引导农户做大做强主导产业。如鹤溪街道三枝树村、梧桐乡梧桐坑村等借资金给农户发展茶叶、香菇、高山蔬菜等，促进了当地农民就地通过发展特色农业产业而实现增收。

三是促进了农户自我发展。资金互助组织的成立提高了村民及低收入群众自我管理、自我组织能力，也为生产发展注入了一定的资金，为农民发展创业提供了有力的资金支撑，有效促进了农户的自我发展。

5、存在问题。

一是低收入农户入会率低。宣传发动工作不深入是导致低收入农户入会率低的主要原因。各别乡镇及试点村工作人员对互助会的开展目的、意义、原则理解和认识不够到位，入会宣传发动不够深入，特别是低收入农户知晓较少。

二是工作人员知识不全、业务不精、运作不规范问题依然存在。由于互助会管理人员对政策法律、经营管理、资金营运、业务操作、财务知识等业务能力不强，导致管理混乱，程序不到位，潜伏风险较大。如，账务处理不规范，做帐不及时，资金管理不严，业务操作缺乏约束行为，发放借款随心所欲。

三是互助组织在农村金融改革中发挥的作用还十分有限，管理运行的体制机制还不够成熟。四是金融部门对互助组织的认同度还不够到位。

二、下一步工作打算。

一是加大政策宣传力度。深入广泛宣传互助会相关政策，使互助会的性质、用途、管理、使用及运转程序等政策规定为广大农民群众所熟知。及时总结推广互助会试点中好的经验做法，通过先进典型带动新的试点开展，采取多种形式展示成效、鼓舞士气、展望未来、振奋人心，为开创试点工作新局面营造良好的环境和氛围。

二是开展业务培训，提高从业人员素质和能力。为确保互助资金规范、安全、有序开展，通过多种形式，切实抓好互助资金组织管理人员培训工作。培训内容主要包括业务素质和能力、政策法律、资金营运、业务操作、财务知识等，使全县互助资金管理能力及业务技能上一个新水平。

三是创新机制，强化监管力度。探索建立和完善科学、简便、易操作的资金管理新办法，进一步简化借贷程序，方便群众发展生产致富项目。对互助会资金运行质量、效益、扶持发展产业项目、内部管理等方面进行量化考核，完善村级风险评估机制，定期开展审查评估。

三、扶贫小额贷款情况

1、扶贫小额贷款执行情况。截至20xx年底，我县共计对1970户低收入农户发放扶贫小额贷款5339。5万元。农户借用资金主要用于茶叶、笋竹、食用菌、蔬菜、水干果、畜禽、中药材、花卉苗木、水产养殖等优势农业产业的发展上面，有效帮助低收入农户致富增收。

2、主要措施。一是建立机制。出台了《关于印发自治县群众增收致富奔小康低收入农户发展扶贫贷款项目实施意见（试行）》（景政办发[20xx]59号），每年安排群众增收致富奔小康中低收入农户产业发展项目特扶资金1000万元，对全县家庭年人均纯收入在4000元以下的低收入农户开展产业发展贴息贷款，确保有发展能力和愿望的低收入农户能够得到基本的资金保障发展。

二是认真做好扶贫小额贷款备选户的筛选工作。通过认真细致把关、筛选，把符合贷款条件贫困户全部提供给信用社，并对低收入农户每家每户制定发展规划，采取金融机构贴息贷款、保险公司参保的方式，扶持低收入农户发展种植业、养殖业、农产品加工、营销等短平快项目，帮助低收入农户发展生产，自主创业，增加收入。

三是严格审查把关。为了使扶贫资金真正用到刀刃上，确保贷款“放得出、收得回、有效益”，我县严格审查把关，首先是严格按照有关政策，控制发放范围、对象。其次是确定放贷的对象必须是项目已经启动，或者在做项目前期准备，在发放的额度上，充分考虑项目资金总投入，提倡小额、多户、短期放贷。再次是充分考虑还贷能力，一般贷款资金主要用于见效快、周期短、增收明显的项目，把贷款风险控制在最低限度。

3、主要成效。

一是拓宽了农户产业发展的融资渠道。长期以来，农户用于发展生产的贷款一直比较困难，扶贫小额贷款政策的出台，开辟了筹资发展的新途径。20xx年，我县通过县信用社和县邮政储畜银行为全县484户低收入农户发放小额信贷资金1669万元。

二是扩大了农户的产业规模。通过发放扶贫小额贷款，促进了全县农业特色产业的发展壮大。农户借用资金主要用于茶叶、笋竹、食用菌、蔬菜、水干果、畜禽、中药材、花卉苗木、水产养殖等优势农业产业的发展上面，有效帮助低收入农户致富增收。

三是促进了新农村建设及社会和谐。新农村建设首先要求生产发展。小额扶贫贷款的发放，不仅为农户发展生产提供了资金保障，而且极大地调动了农民发展生产的积极性。农业生产结构得到了有效调整，特色产业得到快速发展，直接经济收入比以前有了明显增加。经济收入的增加为当地开展各项基础设施建设提供了有利条件，为新农村建设的顺利推进奠定了坚实基础。

4、存在问题。

一是低收入农户承债能力弱。低收入农户依赖性强，认为反正是政府倡导扶持支持，经营成功与失败无关重要。甚至有部分贫困户仍存在“能拖就拖，救济款不用还”的错误思想，存在贷款到期无法按期归还的风险。

二是扶贫贷款期限短。低收入农户自有资金薄弱，项目启动主要靠贷款，且大部分扶贫贷款投向的是种植业，属于季节性收益项目，而且发展的项目一般周期比较长，资金回笼时间慢，因此小额贷款对低收入农户发展项目帮助也有限。

三是贫困户分布面广且分散，农信社力所难及。由于贫困户一般居住在较为偏僻的山村，路途远且交通不便，农信社信贷人手不足，难以及时进行贷款跟踪管理，只能依靠村委及时反馈信息，存在信息滞后或缺失现象。

5、下一步工作打算。

一是继续以农村信用联社和邮政储蓄银行向低收入农户发放贷款的形式，结合林权抵押贷款和信用贷款，帮助低收入农户发展增收。

二是严格防范和控制贷款风险，促进扶贫小额贷款的良性循环和健康发展。明晰扶持资金的责任边界，抓好贷前摸底调查、贷中严格审查、贷后反复核查三个重要环节，明确贷款对象、贷款条件、操作程序等。在严格规范操作行为，确保专款专用的同时切实加强对贷款扶持项目的指导帮助，简化贷款手续，提高了工作效率。

三是加强扶贫小额贷款使用情况的跟踪监督。做好农户贷款后的跟踪服务和指导，促使各贷款农户用好贷款，及时还款，促进贷款户与金融机构之间的良性互动。

金融扶贫工作总结 篇8

脱贫攻坚,提升扶贫金融服务,农商行一直在行动。是第一个库区移民县,区居民需要异地搬迁。如今,农商行又创新金融脱贫新模式,开辟金融扶贫新路径,把精准脱贫作为金融扶贫的支持重点。通过创新“龙头企业+金融机构+贫困户”扶贫新模式,将扶持资金精准链接到精准脱贫户,不仅盘活企业资金,有效整合各类资源,还增强精准脱贫户的内生动力。

合作社等新型农业经营主体提供定向支持。企业得到金融扶持进一步发展了,才能为建档立卡贫困户提供更多就业机会和技术帮助,使更多的贫困户融入龙头企业产业链,达到助农增收为可持续脱贫带来更多保障。金融扶贫就是将政府、市场、社会乃至贫困地区的扶贫资源有效结合起来,以市场化的方式形成扶贫脱贫的合力,这样才能实现可持续的脱贫致富。政府主导,金融参与,同时遵循市场规律是金融精准扶贫突破瓶颈的关键,只有市场化运行才能化解高风险与低覆盖的矛盾；金融扶贫工作也只有符合市场规律,才能可持续发展。

在,由于异地扶贫搬迁的实施,贫困地区特色产业自然资源禀赋各不相同、类型多样、承贷主体千差万别,金融机构只有不断探索创新支持贫困地区特色产业发展的有效模式,才能积极有效地推动特色产业扶贫工作顺利开展。农商行在金融创新活动取得了扶贫攻坚的阶段性胜利,让我们看到,创新就有收获,创新就会有成功,扶贫攻坚在创新驱动下才会更加出彩。

（二）激发农户脱贫内生动力授人以鱼不如授人以渔,只有激发农户的内生动力,才能做到扶智又扶志。探索的金融新模式具体操作方式是,农商行为精准脱贫户提供贷款,精准脱贫户可以将贷款各个特色项目基地,有劳动力的精准脱贫户可以到相应基地参与生产,不仅可以享受免费技术培训,还可以获得固定的劳动报酬。精准脱贫户与基地公司签订固定合同,一定保护期后,只要精准脱贫户想退出,在掌握了相应的操作技术后,完全可以自己“造血”,重新创业。农商行着重通过探索搭建“银企农”利益联结机制,通过金融助力产业发展,从而带动实现收益共享。这种新模式不仅帮助企业盘活资金,更重要的是,真正做到了“输血又造血”。（三）助力产业更新升级金融扶贫关键还是要增强产业扶贫能力,着力挖出穷根找出致富路。农商行为此仅仅围绕如何进一步完善“龙头企业+金融机构+贫困户”的模式,更好地打通金融扶贫“最后一公里”的问题。农商行积极与县农委、金融办、扶贫办、以及全县部分龙头企业负责人齐聚一堂,群策群力,献计献策。他们重点为精准脱贫户给予贷款支持,贷款资金投放企业产业项目生产,企业为贫困户贷款提供连带责任保证担保。此外,企业还要负责提供种苗、技术、品牌、基础设施等,帮助改变精准脱贫户的经营理念,通过传、帮、带的方式,传授种植技术,带动更多精准脱

（四）彰显金融扶贫的多元性金融扶贫是一种多样化多元性金融,农商行主要通过创新服务模式、探索合作方式,显著提升金融服务满意度。他们把产业带动作为金融扶贫的重要载体和有效途径,创新多种服务模式,有效带动贫困农户发展致富。金融扶贫不仅要“授人以鱼”,解决融资难题；更要“授人以渔”,助其提高致富能力。贫困农户受自身条件所限,往往缺乏独立发展生产的知识、信息和技术。他们通过建立“三农”金融辅导制度,采取业务同步辅导和集中宣讲辅导相结合的方式,依耗产品推介、农户回访、聘请农科专家宣讲等活动,向农民讲解传播金融知识和致富案例,培育广大农民的金融意识、市场意识、发展意识,为广大贫困农民致富奔小康提供智力支持,得到农民群众普遍欢迎。三、存在的问题在扶贫工作中,金融扶贫是其中一个见效快的有力武器。然而金融机构是自负盈亏的单位,积极参与是一种责任担当,但也有一定的风险管控底线。在系列报道中,我们看到了产品创新,也看到了风险管控模式,这是一种很好的尝试,但也需要时间的检验。金融扶贫想要常态化开展下去,最重要的一点就是管控好风险,这不能仅靠政府背书,更需要民众按期还款意识的提升,需要一个诚信金融环境的营造。（一）农户对小额贷款的需求较大、金融授信额度偏小。通过对产业扶贫户的走访调查情况来看,一般专业种养殖户对资金的需求为5万元—15万元,家庭农场对资金的需求基本在15万元—30万元的阶段。当前,农户和家庭农场主要

金融扶贫工作总结 篇9

习近平总书记指出，做好新时期扶贫开发工作，确保贫困人口到2020年如期脱贫，全面建成小康社会，最艰巨最繁重的任务在农村，特别是在贫困地区。金融机构如何实施金融精准扶贫，是一个值得思考和实践的课题。

当前金融机构精准扶贫的难点

(一)自然条件恶劣，金融扶贫风险增加。特困地区自然灾害频繁，生态环境十分脆弱。加之人口增长、不合理的耕作方式、毁林毁草开荒等不合理开发，水土流失日益严重，有的地方已无地可耕，连最基本的生存条件都难以保障。这些地区致贫因素多，贫困程度深，灾年返贫、因病返贫现象十分普遍。

(二)水、电、路等基础设施落后，金融扶贫成本增加。由于特殊的地理环境，加上长期投入有限，欠账太多，特困地区水利灌溉程度低，公路覆盖面窄、路况差，住房条件差。全国有3917个村不通电，380万人无电可用，连片特困地区有3862万农村居民和601万学校师生没有解决饮水安全的问题，近10万个行政村不通水泥沥青路。

(三)农村产业结构单一，金融扶贫难度增加。特困地区自然经济占主导地位，缺乏竞争力和自我发展能力，产业构成以农业为主，粮食生产占主导地位，经济作物等其他产业比重低，农业生产成本高，生产发展水平低，收成少，一旦遇上自然灾害和市场价格下跌，贫困村农业就处于亏本经营的状态，生活上重返贫困或维持低收入水平，难以实现资本积累。贫困村生产耕作技术低，支撑产业不强、市场接触少、农业产品量小且市场化程度极低，产业规模小、科技含量低、产业链短，导致贫困村产业市场竞争力不强，可持续发展后劲不足。

(四)生态环境差，贫困地区信用评级困难增加。592个国定扶贫开发工作重点县农民人均纯收入不足全国平均水平的60%，农民医疗支出仅为全国农村平均水平的60%，劳动力、文盲、半文盲的比例比全国高3.6个百分点。贫困村农民长期处在封闭的环境中生活，缺乏科技知识和市场经济意识，缺少农村实用新知识、新技术，家庭经济脆弱，扩大家庭生产投入困难。贫困村中有一点技能的青壮年人口往往都外出务工谋出路，留守的是劳动力文化素质偏低、年龄偏大、生产能力偏弱的“三偏”农民，这部分农民“等、靠、要”的依赖思想更为严重。

(五)认识不一，金融扶贫工作推进力度不足。地方政府对金融扶贫的认识不统一，存在畏难情绪。扶贫工作涉及部门多，工作协调难度大。扶贫资金多为财政性资金，条块管理，专款专用。财政资金作为风险补偿金占比较小，扶贫资金有限，难以发挥“四两拨千斤”的作用。

(六)手段乏术，金融生态符合经济社会发展需要不足。由于信息不对称，贫困地区农村生产要素市场发展滞后，土地承包经营权、林权、非上市企业股权等“五权二指标”要素无法有效交易和流转，资产评估难、流转难、变现难，要素价格发现功能难以实现，加剧了银行与农户、企业之间的信息不对称问题，抑制了金融资源的及时介入。信用等级较低，贫困地区生态环境改善、信用体系建设较缓慢，市场主体信用等级偏低，合格的贷款主体较少。

(七)配套不够，金融机构参与扶贫开发工作动力不足。针对贫困地区的差异化金融监管政策、货币信贷倾斜政策配套不够，金融机构将资金用于贫困地区的动力不足。专项财政税收扶持政策配套不够，目前还没有针对贫困地区专门的风险补偿、税收优惠、财政奖励、费用补贴等政策。现有扶贫专项资金专项投入与贫困地区需求配套不够，由于扶贫对象多，有些地方为了兼顾公平，难免存在“撒胡椒面”式的安排资金项目的问题。

(八)认识误区，贫困户的内生需求不足。贫困地区农户产业发展选择较难，增收渠道单一。从笔者的调查情况看，贫困地区农户贷款的需求分别为大件生产设备的采购、建房、婚丧嫁娶、大病住院、子女上学等，日常对贷款的需求并不迫切。有些贫困户仍然抱着依赖政府“输血”式救济的老观念不放，有些贫困户甚至有“金融扶贫是国家救济，可以借钱不还”的错误想法。

金融机构精准扶贫的对策

(一)精准管理，创新扶贫开发体制机制。着力构建政府、市场、社会协同推进的“三位一体”扶贫格局，充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，更好地发挥政府的主导作用。一是充分发挥差别化存款准备金率政策的正向激励作用，增加贫困地区金融机构的资金来源。改进和完善支农、支小再贷款管理方式，发挥再贷款杠杆作用，调动贫困地区农村信用社、邮储银行等农村金融机构信贷投入的积极性。加大贫困地区信贷投入，鼓励和支持贫困地区县支行新增可贷资金主要留在当地使用。建立“政银企”合作平台，与贫困地区当地政府签署扶贫开发合作协议，结合当地产业基础及未来经济发展导向，重点加大对当地龙头企业的信贷支持力度，提供专业、系统和全面的金融服务。二是把深入实施新型农业经营主体主办行制度作为开发式扶贫的重要抓手，推动扶贫小额信贷业务增量扩面，着力提升扶贫小额信贷的精准性和有效性。继续引导金融机构灵活创新信贷管理机制，拓展抵质押范围，大力推进符合贫困地区多样化发展需要的金融产品和服务方式创新。三是调动多方资本与银行信贷资金协同扶贫。发挥好财政资金的`杠杆作用，重点是整合各类扶贫资金，创新投入方式，发挥财政资金在信用增进、风险分散、降低成本等方面的作用。健全政府资金引导、社会资本参与、市场化运作的小微企业和涉农主体担保体系。探索建立扶贫开发专项基金，基金来源可以参照农田水利建设资金计提办法，按照当年实际土地出让收益的一定比例计提。

(二)精准施策，建立农村扶贫金融组织体系。一是建立分层次、广覆盖、高效率的农村金融组织体系，加强贫困地区服务渠道和能力建设，适量增加贫困地区营业网点，发挥物理网点+电子银行+代理渠道优势，进一步延伸服务网络，扩大金融服务覆盖面，让贫困地区农户实现“足不出村”的基础金融服务。二是运用“金融+”，将金融机构自身优势与扶贫政策相结合，探索创新扶贫贷模式，推动信贷资金流向当地产业、农户发展最需要的地方。三是构建“人在网中走，档在格中建，格格有服务”的金融服务新格局。积极发挥网络优势，借助政府网格化信息平台，搭建基层金融服务“最后一公里”的桥梁。结合“扶贫贷”推进金融服务网格化，提升扶贫功效，填补服务空白。

(三)精准发力，高标准选定金融支持项目。一是大力支持农业农村基础设施建设，改善贫困地区农业农村生活条件。农村地区尤其是贫困地区政府财力有限，公路交通、水利、能源等基础设施建设欠账较多，成为制约地方经济发展的瓶颈。积极支持特困地区的水利、公路、棚户区改造和整体城镇化建设，着力改善贫困地区农民生产生活条件。二是大力支持农业产业化经营，培育贫困地区特色优势产业。发展农业产业化龙头企业和农业小企业，积极支持贫困地区畜禽、茶叶、中药材、蔬菜、水果等特色产业，着力推进优势农产品向优势产业集中、生产加工向龙头企业集中，走“公司+基地+农户”的产业化经营之路，带动贫困地区农民增收致富。三是积极支持贫困地区农产品物流体系建设，搞活农产品流通。

(四)精准滴灌，创新农村金融产品和服务方式。一是创新农村生产要素担保方式。农村“五权二指标”即农村土地承包经营权、林权、水域滩涂养殖权、集体建设用地使用权、房屋民有权，城乡建设用地增减挂钩指标和耕地占补平衡指标。积极稳妥开展农村“三权”抵押试点，创新“三权”抵质押金融产品。鼓励将法律法规不禁止、产权归属清晰的农村集体房屋、土地等不动产，机器设备、产成品等农村资产都纳入担保品范围充分激活农村沉睡资产，扩大农业企业抵质品范围。二是创新易地扶贫搬迁模式。结合扶贫搬迁项目“公益性、基础性、战略性”的特点，按照“政府主体、实体承贷、独立审贷、择优选贷”的模式，确保易地搬迁移民搬得出、稳得住、能发展、可致富。以土地为抓手，通过土地增减挂钩政策解决金融扶贫贷款的还款资金来源，将拆旧区具备复垦条件的集镇、村庄、农村居民点和零星分散的宅基地，纳入拆旧区规划，与区位条件好、发展较快的城镇建新区组成挂钩周转项目区，并允许土地培养挂钩指标在省内实现价值互换、有序流转。三是加强银行、保险、融资担保机构的业务合作，形成三者之间的协同效应，充分发挥政府、市场、中介组织的作用，探索助农贷、助保贷、助贫贷等信贷产品，分散和缓释三农信贷风险，有效支持农村实体经济的发展。

(五)精准搭桥，实施智力式扶贫。一是提供信息支持。充分发挥金融机构的客户优势、信息优势，为贫困地区招商引资提供信息、牵线搭桥，搭建“融资+融智”的创富平台，帮助当地引进一批“两型”产业项目，增强发展后劲。二是大力开展科技培训。聘请农、林、特、畜牧等专业技术人员，以使用技术培训为重点、以产业扶贫为目标，培训新型农民，达到一户一个科技明白人，积极实施“雨露计划”工程，提高贫困农民外出就业和稳定增收能力。三是持续开展送金融知识下乡活动。加大贫困地区金融知识宣传培训力度，捐赠科普、农业、创业、管理等文化书籍和光碟，帮助贫困地区群众提高文化水平，增长金融知识，使农民学会金融致富。

(六)精准扶持，推进贫困地区金融生态环境建设。一是加快贫困地区农村信用体系建设。完善农村信用环境评估体系建设，完善农户信用信息征集与评价，加快建立贫困地区市场经营主体电子信用档案，健全针对市场经营主体的信用评价体系。二是深入开展“信用户”、“信用村”、“信用乡(镇)”以及“贫困地区示范户”、“农村青年信用示范户”等创建活动，严厉打击各种逃废债行为，不断提高贫困地区各类经济主体的信用意识，营造良好的农村信用环境。三是培育贫困户珍惜个人信用的意识。通过警示教育，提醒贫困户树立“珍惜信用”的意识，增强个人信用保护意识，当诚信客户。

金融扶贫工作总结 篇10

***扶贫政策宣传工作汇报

在脱贫攻坚工作中，***不断加大宣传力度、拓宽宣传渠道、创新宣传方式,营造了人人关心脱贫、人人重视脱贫、人人支持脱贫、人人参与脱贫的良好氛围。

一是召开会议，层层传达。按照县委县政府扶贫政策宣传工作的要求，***分别组织召开了镇村两级干部会、驻村第一书记、扶贫责任组长、帮扶责任人会议，各村组织召开贫困户、群众代表会议，层层传达精准扶贫、精准脱贫政策，进一步提高广大党员干部对精准扶贫政策、法规的知晓率，培训广大党员干部成为政策的宣传员，积极引导广大群众自觉参与脱贫攻坚工作。

二是强化领导，落实责任。形成精准扶贫政策宣传党委书记负总责，干部全员上阵，镇村两级共同参与的工作格局。各扶贫责任组长对本村扶贫宣传工作负总责，班子成员、中层干部全部分包到区，一般人员全部分包到村，村干部分包到组，镇村两级干部入村入户，全力做好扶贫政策宣传工作。抽调扶贫、卫生、教育、民政、劳保、文化等口线12名工作人员，成立***扶贫政策专业宣讲队，组织无职位党员、退休教师、民间文艺队成立3-5人的村级政策宣传队。对扶贫政策宣传工作实行日安排、日汇报制度，扎实推进扶贫政策宣传工作。三是多措并举，广泛宣传。多形式迅速掀起热潮，通过张贴标语、悬挂横幅、村级广播、农民夜校、设置扶贫专栏等形式，宣传扶贫相关政策，形成浓厚的工作氛围；录制高标准扶贫政策录音，出动宣传车2辆，全天候进行政策宣传；镇脱贫攻坚责任组人员、驻村第一书记、包村干部、村组干部深入村组农户，张贴政策宣传页，现场接受群众咨询，面对面进行政策讲解，把扶贫政策宣传到千家万户，落实到千家万户，真正让群众了解、掌握、运用扶贫政策，实现扶贫政策宣传的全覆盖；专业宣讲队深入各村，组织广大党员群众开展扶贫政策集中宣讲活动，对涉及群众切身利益的医疗、教育、住房、就业等方面的政策进行了深入浅出的讲解；组织村级宣传队，以群众喜闻乐见的快板、三句半、顺口溜、戏曲等接地气的文艺表演形式进行政策宣传。

四是强化督导，注重实绩。镇党委坚持脱贫攻坚督查巡查工作常态化，由镇纪委、党风政风监督中心到村到户督导精准扶贫宣传工作进展情况，挖掘正反两方面的典型，把督查结果记入各行政区、各行政村年底考核成绩。

截止目前，共悬挂横幅180余条，张贴政策宣传页余份，镇村两级召开专题会议64场次，开展集中宣讲57场次，组织开展村级文艺宣传汇演29场次，设置扶贫宣传专栏32处，群众政策知晓率、满意度明显提升。

银行金融扶贫工作汇报

金融办金融扶贫工作汇报

金融精准扶贫工作汇报

小额贷款金融扶贫工作汇报

金融扶贫产业扶贫工作汇报

年度金融工作总结经典

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年度金融工作总结 篇1

金融行业在现代经济中起到了至关重要的作用。作为从事金融工作的一员，年度考核是一个非常重要的环节，它不仅能够评估我们的个人工作成果，还能够为下一年的工作目标和计划提供方向和指导。下面我们将从以下几个方面对金融个人年度考核工作总结做出详细的分析。

一、年度考核的背景和意义

年度考核是金融企业对其员工进行的定期评估和考察，旨在了解员工的工作表现、优点及不足，并为之后的工作作出合理的安排和部署。年度考核具有重要的指导意义和推动作用。它可以帮助员工更好地了解职业发展方向和个人能力缺陷，进而制定有针对性的职业规划。同时，年度考核也是对员工之前一年的工作绩效进行评价的过程。这个过程的目的在于提高员工的工作效率，激励员工积极工作，提高公司运营效益，实现双赢。

二、年度考核的流程

年度考核流程包括：制定考核标准、确认考核人员、设置考核期、考核过程、考核结果汇总、领导审查、签署考核结果等几个环节。考核的标准要符合人力资源部门所制定的规定、组织单位工作实际、行业标准和个人工作目标。每个员工都应该得到公平的评估。确认考核人员，需要兼顾外部人员和内部同事，评价结果公正客观。设置考核期，要与工作计划以及其他评估项目合理衔接，避免人员过多，时间过长。考核过程要对员工进行全面社会调查和实际工作情况的细节盘点。考核结果汇总，需要较好地平衡礼仪技巧和管理素养，为领导做出合理的决策提供完备的数据分析。领导的审查，也是非常必要的环节。签署考核结果需要得出公正客观的结果。

三、年度考核的评估要素

年度考核要从各个层面来考评员工。最基本的要素是工作任务完成情况。确保员工能够完成任务，达到组织目标。其次是个人能力和潜力的评估。这方面包括沟通能力、组织协调能力、技术能力、学习能力、创新能力等等。还包括员工的工作态度和职业操守。这方面包括团队精神、执行力、责任心、认真专注等等。另外，工作所带来的价值也不容忽略。包括完成的销售绩效、财务数据能力、回款情况、客户反馈等等。综合以上所有要素，才能得到全面的评估。

四、年度考核的结果及对策

年度考核要得到公正客观的评估结果，让员工清楚地了解个人的优缺点和所需要提升的部分。对于优秀员工的鼓励和奖励要及时到位。激励团队建设向着更好的方向前进。而对于存在问题的人，为他们制定改进方案、清晰明确的计划和纠正策略。经过讨论和培训，不断进行督促和监督，增强个体意识和职业素质。相信，经过年度考核之后，会帮助金融从业者更好地把握工作机遇，对个人的职业发展和全公司的成就都将有着良好的推动作用。

五、年度考核总结

总体来说，金融个人年度考核工作是一个非常有益的过程。它能够为员工提供发展机遇，促使金融机构更好地实现发展目标。而要达到考核的目的，需要在制定考核标准、确认考核人员、设置考核期、考核过程、考核结果汇总、领导审查、签署考核结果几个环节上进行严格把控。并对员工的工作任务完成情况、个人能力和潜力的评估、工作态度和职业操守的考核之后得到公正客观的评估结果。而最后的考核结果及对策则是进一步优化金融工作环境，不断提高工作效率，完善企业的各项管理体系，实现可持续发展的关键。年度考核工作虽然繁琐，但是相信只要将工作做好，会有更好的未来。

年度金融工作总结 篇2

本人自20__年_月份参加工作至今，已经有一年时间。一年中，在单位领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了较大的进步。现向单位领导和同事们就我一年来的工作总结汇报如下：

一、在思想上

通过参加工作和单位组织的一系列学习培训，使我深刻地意识到学习理论知识与实践相结合的重要性和必要性。工作前的我，对集体荣誉感和大局意识是那样的淡薄，更不懂得什么叫做解放思想。工作3年了，从工作到生活，从生活到实际，每3一个环节都是那么的重要和不可忽视。从事金融工作的我们，尤其是从事一线柜台业务的我，时刻都要保持一种高度警惕和认真细致的心态，领悟到什么才叫：把一件事重复地做好就是成功的道理!面对金钱，我们应经得起考验和诱惑，牢固树立正确的金钱价值观。安全保卫，大于天，我们必须时刻提高安全防范意识，加强内控管理，筑起一道坚固的安全防范长堤。

二、在工作上

继续保持良好的工作作风和积极上进的学习心态。多向老员工请教和学习，做到不耻下问。勇于探索和发展新业务和新品种，积极搞好外围揽储，结合自身工作实际，进行自查、自纠，找出工作中所存在的问题，善于发现问题，勤于思考。记得刚刚着手工作的我，是那样的迷茫和不知所措。办理业务时都会紧张不安，怕出错。所以刚刚开始的那段日子对我来说真的很难熬。其实这并不能很好的开展工作，只会给自己增添更大的负担和压力。后来，通过不断实践和摸索，我也终于克服了畏惧的心理，业务也开始逐渐从陌生到熟悉，从紧张不安到镇定自若。现在，工作对我来说是一种乐趣，更是一种责任和崇高的使命。

三、在生活上

从不会到会，从不知道到知道，从无到有，从依赖到独立，这是一段短暂而漫长的路程。经过一年的努力和拼搏，我已经开始学会自己理财，以前只知道没钱就向父母伸手的我，现在居然轮到自己“当家”，自己掌握经济。就连平时的作息时间也不能再像参加工作前那样没有规律了，每天都要把握好自己的每分每秒，什么事情也都只有靠自己去处理，再也不能够依赖家人和身边的朋友了。参加工作后，有时遇到加班可能就要很晚才能回家，也有时因为工作需要，就连休息也都在加班加点。当每天结束完忙碌的工作后便是拖着疲惫的身躯回家。这就是工作，虽然有些累，但却是那样的充实而有意义。

当然，在这一年工作中，我也有做的不够好的地方。思想上还不够成熟。工作上不够主动，生活上不够自律。希望通过今后的勤奋和努力，进而改正过来，争取做到!

时间过的真快，转眼工作已经一年了，回首往日的点点滴滴，心中不由得掀起了一阵沉思。总之，工作短短的一年，却是我人生角色转换的一年，是我不断成长的一年，也是我对农村金融事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。

最后，籍此20__来临之际，衷心祝愿我区__事业兴旺发达，再创佳绩!祝我区__全体同仁在新的一年里：身体健康、工作顺利、家庭幸福、万事如意!

年度金融工作总结 篇3

金融年度总结报告个人范文

尊敬的领导、各位同事：

时光荏苒，转眼间又到了一年的尾声。回首过去的一年，我们的企业在大家的共同努力下又谱写了一曲辉煌的篇章，创造了不俗的业绩。在这个值得庆贺的时刻，我有幸站在这里向大家汇报我的工作情况并提供一份“金融年度总结报告个人范文”，希望能够得到大家的认可和支持。

一、核心工作总体情况

在过去一年中，我主要从事了招商引资、公司贷款及风险防控、资产管理等金融领域的工作。通过不断地学习、思考和实践，在这些关键领域的工作中，我逐渐形成了自己独特的方法和理念。下面我将从以下几个方面总结我的工作情况：

1、招商引资工作

招商引资是公司发展的重要前提，一个良好的项目能够为企业带来巨大的财富和发展良机。作为招商引资团队的核心成员，我认真履行了自己的职责，积极开拓新的项目，拓展了企业的新业务领域。同时，我也仔细分析了现有的项目，对各个项目的是非得失给出了恰当的建议。

2、公司贷款及风险防控工作

在公司贷款及风险防控领域，我坚持风险与收益相衡的原则，切实防范各类贷款风险。通过加强与借款人的沟通，提升信用评级等手段，有效地减少了贷款逾期的情况。同时，我分析与研究了公司当前的战略和市场环境，预测并防范可能出现的风险情况。

3、资产管理工作

资产管理是金融领域的核心业务之一。作为公司资产管理团队的一员，我一直致力于增加公司的投资收益，提高企业的盈利能力。通过对市场变化的敏锐洞察和有效的风险控制，我成功地为公司带来了不少的回报。

二、工作成果及效益

在过去一年中，我的工作成果和效益主要体现在以下几个方面：

1、成功推动了公司招商引资业务，引进了一批优质项目。

2、有效减少了贷款违约率，并实现了贷款回收。

3、为公司制定完善的风险防范方案，推动公司健康稳定发展。

总体而言，我的工作成绩稳中有升，客观上为公司带来了不小的效益和贡献。同时，我的个人能力和专业履职能力也得到了进一步提升。

三、存在的问题

在工作中，我也发现了自己存在的一些问题：

1、需要加强对于专业知识的学习和积累。

2、需要对公司业务领域的了解更为深入。

3、需要进一步增强沟通能力，搭建与借款人的信任桥梁。

四、今后工作规划

针对存在的问题，我也制定了今后的工作规划：

1、不断学习和掌握更多专业知识，在实践中不断提高工作水平。

2、加强对公司业务领域的了解，扩展业务领域。

3、针对沟通上的不足，加强与借款人的交流，建立良好的信任关系。

在新的一年里，我将继续发挥自己的优势和专业能力，为公司的发展贡献自己的力量。同时，在各位领导和同事的支持下，也一定会取得更出色的成绩。

年度金融工作总结 篇4

市金融局年度工作总结报告

2022年度，市金融局在市委、市政府的正确领导下，全面贯彻落实党中央和国务院决策部署，坚持稳中求进工作总基调，积极适应国内外经济形势新变化，全力推进金融改革创新与风险防控工作，取得了显著成绩。现将年度工作总结报告如下：

一、加强金融监管，维护金融体系稳定

在过去一年中，市金融局持续加强金融监管，通过完善金融监管框架和政策，提升金融监管能力。加大对金融机构的监管力度，强化对金融市场的监控，严厉打击非法金融活动。同时，积极推动金融市场体系的改革和完善，进一步提升金融服务实体经济的能力。在金融风险防控方面，市金融局加强对风险点的排查和跟踪，及时处置各类风险事件，确保金融体系的稳定运行。

二、推动金融改革创新，促进经济发展

市金融局积极推动金融改革创新，进一步提高金融机构的市场化程度和竞争力。加大对金融科技的支持力度，推动金融科技与实体经济的深度融合，促进金融业态的创新发展。同时，市金融局加强对金融消费者权益的保护，推动金融服务的优化升级，提高金融服务水平。在金融扶贫方面，市金融局深入推进“精准扶贫”，为贫困地区提供金融支持，助力打赢脱贫攻坚战。

三、加强金融风险防控，守住底线安全

市金融局高度重视金融风险防控工作，坚持底线思维，严防系统性金融风险的发生。加强对金融机构的风险评估和监测工作，提前预警并采取措施应对潜在风险。同时，市金融局加强对非银行金融机构的监管，加强互联网金融的监管和规范，维护金融市场的稳定和安全。加强金融风险防控宣传教育，提高公众对金融风险的识别能力和防范意识。

四、加强党风廉政建设，保持廉洁从业

市金融局始终坚持党风廉政建设和反腐败工作的重要性，严格执行中央和市委的党风廉政建设要求。加强干部队伍的思想教育和作风建设，推动党风廉政建设的常态化和长效化。市金融局建立健全了廉洁从业规定和监督机制，加强了从业人员的廉政教育和监督检查，构建了廉洁从业的良好氛围。

五、加强国际交流合作，提升金融品牌影响力

市金融局积极参与金融国际化进程，加强与国际金融机构的合作，提高金融品牌在国际间的认可度和影响力。加强与其他地区金融机构的交流合作，推动金融合作的深入发展，互利共赢。市金融局加强对国际金融市场的监测和研究，及时把握国际金融市场的动态变化，为金融监管和政策制定提供参考。

展望未来，市金融局将继续坚持稳中求进，切实发挥金融监管和服务的作用，为经济发展注入新动力。加强金融风险防控，守住金融安全底线。积极推动金融改革创新，助力经济高质量发展。加强党风廉政建设，促进金融机构健康有序发展。加强国际交流合作，提升金融品牌影响力。相信在市委、市政府的正确领导和全市人民的大力支持下，市金融局必将再创佳绩，为建设富饶美丽幸福现代化城市作出新的更大贡献！

年度金融工作总结 篇5

（一）、以资金组织工作为立足点，拓展筹资市场，促进存款稳步增长。

下半年，我们在存款利率下调、国家开征存款利息税、股市火热、国债发行速度快，存款工作难度增大的不利情况下，采取有效措施，大力发展存款业务。一是抓好首季存款“开门红”。首季是组织存款的黄金季节，我们通过正确分析形势，促使全行上下提高认识，树立信心。制订并下发了《关于加强全市农行系统形象宣传的意见》，组织全辖开展全方位的形象宣传活动，加大宣传公关力度，有效提高农行的社会形象，并动员全行抓住有利时机，加强金融服务，促使首季存款工作出现良好的开局，首季各项存款净增万元，为全年的业务经营打下坚实的基础。二是发挥网点网络优势，加大市场拓展力度，积极拓展系统性、行业性的代收代付业务，组织对公存款。如各行抓住首季学生入学的有利时机，积极开展代收学费业务，发挥我行网点、网络优势，争取代理各级法院诉讼费用和代收中联通移动话费等。

至赶普宁抓存款的先进经验，有效推动全行的存款工作。四是抓住机遇，协调各方面关系，依法按规、积极稳妥地做好接收他行存款业务和代理兑付农金会股金工作。共接收中国银行''、''支行人民币存款万元，港币存款1948.8万元，美元存款57.5万元；代理兑付农金会个人股金万元，完成需兑付总额的58.8%。由于组织领导得力，准备工作充分，服务及宣传工作做实做到家，接收中行''''属下部分存款业务交接顺利，平稳过渡，代理兑付农金会个人股金顺利开展，从而有效提高了农行社会形象，拓宽了存款市场，促进各项业务有效发展。至6月底，全行各项存款余额万元，比年初净增万元，在当地四行中，增量市场占有率4%，存量市场占有率%，比年初提高1.83个百分点，暂居当地四行首位。

（二）、以不良资产剥离为重点，加强资产管理，优化信贷投放，提高资产质量。

今年来，我们在做好贷款“清分”、企业信用等级评定、客户统一授信管理等常规管理工作的同时，把做好不良贷款剥离作为甩掉包袱、加快发展的工作重点，把加强新增贷款管理、优化信贷投放作为效益的增长点，把加强清贷收息、盘活存量作为优化资产结构的重要措施。首先是做好不良贷款“内外部”剥离工作。年初按照省行部署，成立了资产管理部，结合''''实际，制订了《''''不良贷款分帐经营分步实施意见》，为不良资产剥离工作打下基础。实施不良资产剥离工作中，我们针对''''存在剥离资产户数多、金额小、距省行路途远、工作量大、涉及面广、历史遗留问题多、情况复杂、工作难度大等实际困难，分行及各支行领导亲力亲为，周密部署，坐镇指挥，有关职能部门做好上传下达工作，积极协调各方面关系，发扬不怕苦、不怕累的精神，日夜奋战，在时间紧、任务重、政策性强、压力大的情况下，按时按质按量完成不良资产剥离工作，剥离工作取得阶段性成果：全行共剥离不良资产行长扩大会议精神，以“瞄准优质资产市场，确保贷款有效投放”为中心，坚持“三个有利于” 原则，继续实施“双优”发展战略。

年初，分行信贷管理部门在基层行推荐的基础上，对推荐的重点企业进行实地考察，按照有关标准，严格考核，评选、确定53 户市级重点企业作为XX年信贷重点支持对象，下半年支持信用总额17148万元，其中增投贷款7950万元，占新增贷款的53.8%，承兑汇票 9179万元，占新开出承兑汇票总额的82.77％。同时全面实施新投贷款本息收回责任人制度，确保新投贷款的综合效益。至6月底，全行新投贷款到期收回率87.2%，利息收回率100%。第三是加大清贷收息力度，盘活存量。全行在做好经营管理自查自纠和不良贷款剥离工作的同时，坚持“二清”工作不放松，将清贷收息与不良贷款剥离工作有机结合起来，加大考核力度，把清贷收息任务分解下达到基层营业单位，到岗到人，将清收实绩与收入挂钩，“二清”工作取得一定的效果，到6月底，全行贷款利息收入6950万元，比去年同期增加1631万元。

年度金融工作总结 篇6

金融财经年终工作总结

随着一年又一年的过去，我们来到了又一个年底。对于金融财经行业来说，这是一个很重要的时刻，我们需要对过去一年的工作进行回顾和总结。在这篇文章中，我将详细地讨论我们在过去一年中取得的成绩和面临的挑战，同时也会展望未来的发展方向。

回顾过去一年，我们可以看到金融财经行业发生了许多重要的变化和进展。首先，数字化技术的发展对我们的工作产生了巨大的影响。通过使用先进的技术和工具，我们不仅能够提高效率和准确性，还能够为客户提供更好的服务。例如，我们引入了人工智能和大数据分析，帮助客户进行投资决策和风险管理。这些创新的技术为我们的工作带来了新的机会和挑战。

其次，国际间的金融贸易关系变得更加紧张和复杂。随着全球经济的不确定性增加，国际贸易摩擦不断升级。这给我们的工作带来了很大的压力，需要我们更加谨慎和灵活地应对。我们必须及时了解全球经济和金融动态，以便为客户提供准确的建议和解决方案。

在过去的一年中，我们也取得了一些重要的成绩。首先，我们成功地吸引了一批优秀的员工加入我们的团队，他们为我们的公司带来了新的思维和创意。他们的加入使得我们的团队更加多元化和有活力。其次，我们与许多重要的客户建立了长期的合作关系，他们对我们的工作表示高度赞赏。这些成绩是我们过去一年努力的结果，同时也是我们前进的动力。

当然，在取得成绩的同时，我们也面临了一些挑战。首先，市场竞争越来越激烈，我们需要进一步提升我们的服务质量和专业能力，以保持竞争力。其次，经济环境的不确定性增加，给我们的投资决策和风险管理带来了更大的挑战。我们需要更加灵活和敏锐地应对市场的变化，以保护客户的利益。

展望未来，我们要继续努力前进，提高我们的工作质量和效率。首先，我们将继续加大对数字化技术的应用和研究，以便更好地服务于客户。我们将进一步发展人工智能和大数据分析，为客户提供更准确的预测和建议。其次，我们将加强国际合作，扩大我们的业务范围和影响力。我们将与更多的国际机构和企业建立合作关系，共同面对挑战和机遇。

综上所述，过去一年对于金融财经行业来说是充满机遇和挑战的一年。我们取得了一些重要的成绩，同时也面临了一些困难和压力。展望未来，我们将继续努力提高自己的专业能力和服务质量，为客户提供更好的金融财经服务。我们相信，在全体员工的共同努力下，我们的公司将取得更大的发展和进步。

年度金融工作总结 篇7

我所在的岗位是农行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，今年我个人没有发生一次责任事故。我所在的储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里同志说的：是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲，从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上，还是生活上，同志间都象一家人一样，从没有一点矛盾，如果有意见也是工作上的不同，这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做，因为我的脾气非常好，而且随着工作月历的增加，做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度，我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在，从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。

我有渴望学习新知识的热情，在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班，我都是头一个站出来。不论加班到几点，我都从来没有任何怨言。因为我知道，这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会，做好各项新业务的测试工作，不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下，我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。

位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同，他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，我这里用另处一名同志的话来解释。“他们来北京都不容易，谁都有不会的时候，帮他们是应该的。”我认为用心来为广大顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子态度真不错……农行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。

XX县农村信用社成立于上世纪50年代，经过了60多年的风雨历程。60多年来对于农信社改革的探索从未间断，农信社管理体制几经更迭、频繁变换。伴随着上高经济的发展，从无到有、由小变大、由弱变强，已成为支持当地县域经济，服务“三农”的主力军和联系广大农民群众的金融纽带。直到今日，上高县农信社依托中国经济持续快速发展的大好形势，不断实现发展重大跨越，在实现一系列发展突破后，终于成功成立为上高农商银行。

作为农商行的一员，我能为企业做什么?雷锋同志在日记里写道：“我愿做革命的螺丝钉…….把有限的生命投入到无限的工作中去。”他用他的一言一行甚至生命实践他对革命事业的忠诚，对革命事业的贡献。向雷锋同志学习!在现代社会这个分工越来越细的庞大机器中，我们每一个人可能都只是一个微不足道的螺丝钉，而任何一个小小螺丝钉的松动都可能影响整部机器的正常运转。扮演好自己的角色，成就别人的同时也就会成就自我,这同时也体现了我们对企业、社会所做的贡献。

年度金融工作总结 篇8

今年以来，我办紧紧围绕区委区政府重大决策部署，着力推进服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革三大任务，突出落实“保险创新”、“普惠金融”、“凤凰行动”三大抓手，积极促进区域经济平稳健康发展。截至xx月末，全区年末银行业金融机构本外币各项存款余额xxx.xx亿元，比年初增加xx.xx亿元，比上年末增长x.x%，其中人民币存款余额xxx.xx亿元，比年初增加xx.xx亿元，增长xx.x%。银行业金融机构本外币各项贷款余额xxx.xx亿元，比年初增加xx.xx亿元，比上年末增长xx.x%，其中人民币贷款余额xxx.xx亿元，比年初增加xx.xx亿元，增长xx.x%。银行业金融机构不良贷款余额x.xx亿元，不良贷款率x%。

一、年度工作总结

（一）突出服务实体经济，强化金融引领导向

一是搭平台强合作。召开全区政银企恳谈会，凝聚发展共识，强化政银企三方合作。发布拟上市企业、强龙企业、初创型科技企业等系列优质企业库名单录，推动金融资本与企业精准对接。二是保重点优结构。服务奉化倍速跨越发展建设，制造业贷款负增长局面扭转，持续实现稳步增长。三是扶小微促普惠。结合乡村振兴战略、全域旅游示范区创建深入普惠金融建设。

（二）紧扣精准服务核心，加快推进“凤凰行动”

一是夯实机制保障。出台xxxx年度“凤凰行动”计划实施要点，成立企业上市精准服务小分队，赴企业现场办公、专题指导等深入对接服务，谋划推进xx新区上市募投产业园。二是深化精准服务。建立辅导备案企业、重点拟上市企业、拟上市培育企业三层培育清单。落实专人跟踪服务。三是强化宣传培训。加强对境外上市培训对接，举办x场次主题培训。

（三）围绕金融创新关键，保险创新成效显著

一是先行先试取得重大突破。省、市首个预防接种损害补充保险创新项目试点落地奉化。二是全域保险蔚然成形。实施“保险+”发展战略，司法援助保险、全域旅游综合保险、小微企业综合财产保险顺利启动，景区气象保险、突发性地质灾害保险、重大装备首台套保险、新材料首批应用保险等创新险种积极推进；电梯保险、安责险和建筑业综合保险等全面推开。三是招商项目筹建稳步推进。在金融行业从严监管、银保监会机构改革和相关央企人事调整背景下，保险招商项目受到影响，中交“一带一路”财险、康元人寿和协信保险经纪三个项目均在推进股东优化调整工作，国寿嘉园项目基本确定落户中交未来城地块。

（四）坚守风险防控底线，金融生态持续向好

一是加强金融风险防范。综合运用“数据”、“互联网+监管”等技术手段及网格化排查系统，加强对类金融机构的风险监测预警和日常监管，开展非法集资专项整治工作及互联网金融专项整治工作。二是加强地方金融监管。完善小贷监管体系，多措并举引导小贷公司合规经营；开展民间资金管理企业风险专项排查；规范对xx公司、xx公司、私募基金等类金融机构监管。三是加强金融风险防范。周密部署互联网金融风险、打击恶意逃废债、非法集资等专项整治工作。

二、xxxx年度工作计划

（一）强化金融保障要素，提升服务实体经济新效能

一是服务保障重大战略。围绕“一带一路”、“中国制造xxxx”等战略部署，开展金融专场服务，搭建多样投融资平台，确保重点工程、项目融资需求，争取人民币存、贷款余额分别增长x%、xx%以上。二是服务保障重点产业。继续推进普惠金融，扩大产业基金、引导基金、风险池等规模，着力发展科技金融，推动产融结合发展。三是服务保障重点企业。把实施“凤凰行动”计划作为推动经济转型升级的重要抓手，对照“凤凰行动”奉化计划，细化目标任务，加快推动优质企业股改，支持企业境内外牌上市，形成多元错落梯队。

（二）着眼金融创新亮点，增强集聚发展新动能

一是推进宁波保险综合试验区建设。加快引进特色型、功能型、创新型保险法人机构，推动奉化试点，切实提升保险影响力和辐射面。二是推进普惠金融建设。立足服务乡村振兴、城乡统筹发展战略，以“数字、精准、可持续”为特点，强化移动金融、小微企业和“三农”金融服务。以争创普惠金融创新示范区为契机，做好“智慧支付”、“数字金融”扩面工作和助农金融服务平台建设，消除金融服务盲区。三是加大金融招商力度。充分发挥金融招商平台的作用，促进各类合格金融机构及基金的引入和孵化，培育良好金融生态链。

（三）靶向重点产业培育，提升金融发展新能级

一是健全壮大金融总部机构。加快集聚一批金融机构和区域性、功能性金融总部机构。二是加快新兴金融业态发展。利用溪口共享经济政策优势，引进各类私募投资基金、征信、评级等专业服务机构，加快建立新金融产业体系。加快规范发展小额贷款公司、融资租赁、商业保理、票据经纪、第三方支付等新兴金融机构。三是加快金融人才引进培育。按照区委、区政府建设人才强区的战略部署，结合实施“xxxx”和“泛xxxx”计划，多措并举抢人才、育人才，建立金融专家学者高端智库。

（四）紧抓金融监管不松懈，构建金融生态新格局

一是着力金融监管体制改革。利用地方金融监管体制改革契机，探索设立地方金融监督管理局，理顺监管体制、落实监管要求、完善监管手段，实现地方金融监管全覆盖。二是健全金融风险防控平台。发挥社会治理“网格化”优势，建立大数据、云计算等监管新手段，实现对各类金融活动风险准动态、全覆盖管控。三是持续地方金融风险化解。继续开展非法金融活动、逃废金融债务、互联网金融风险等专项整治。强化目标管理，对标省、市，加大化旧控新、化圈解链力度，确保不良贷款率低于x.x%，低于省、市平均水平。

年度金融工作总结 篇9

为深入贯彻党的十九大精神，认真落实党中央、国务院关于打好“三大攻坚战”决策部署，切实摸清直管区金融风险底数、找准症结、有效整治、化解风险，全力营造国家中心城市稳定的发展环境，加快推进国际西部金融中心建设，按照省、市统一部署，我街办高度重视，上下迅速行动，结合街道工作实际，形成全员、全方位、全过程抓风险隐患治理的最大合力，于20xx年xx月起在xx天府新区直管区范围开展金融风险排查整治工作。现将完成情况总结如下：

一、加强领导，成立机构

为确保排查工作有序顺利开展，我街办成立了金融风险隐患排查工作领导小组，由社建科分管领导黄雪娟为组长，社建科科长陈洪刚为副组长，徐玉芬、范林、杨永梅、叶宁、杨伟及各村（社区）为组员。以由街办社建科牵头指导，综合科、社会治理科、产促科、司法所等相关部门积极参与，织好织密上下左右联动，对辖区内的各类机构、企业进行了全面的排查。

二、深入开展金融风险隐患排查工作

根据新区政务中心提供的企业名单及各村（社区）摸排出的风险单位，通过群众举报，实地走访了解等方法全面掌握了我街办内的企业情况，经济发展情况及风险方面等。从重点领域、重点区域、重点行为等方面进行了全面排查，目前，我辖区内的企业营运情况良好，无相关金融风险问题发生。

三、加强日常监管，夯实基础工作

加强动态管理，对新发现的风险隐患及时登记，根据存在风险隐患的实际情况，制订有针对性的`应急预案，加强应急演练，提高防范和处置能力，做到早发现、早报告、早处置，确保公众财产安全。同时，加大科普宣教力度，提高公众风险防范意识。

四、加强治理整改，建立长效机制

对情况复杂，可能存在和发生的风险单位，明确责任，长期监控；对相关责任人进行约谈和法治宣传，防范金融风险事件的发生。

五、下步工作计划

针对存在的问题，把治理隐患、预防事故作为金融风险排查工作的着眼点和落脚点。

（一）继续积极深入推进金融风险排查治理专项行动。进一步提高认识，加强领导，加强对少数思想认识不到位、隐患严重、专项行动进展迟缓的村（社区）的检查监督指导，对可能发生风险的各个环节进行重点排查，及时整改消除可能酿成的重大隐患。

（二）认真组织引导各科室开展金融风险隐患排查工作，做到及时发现问题，及时整改。

（三）加强督促检查和对金融风险事件及风险隐患的信息工作。对排查出来的

年度金融工作总结 篇10

镇党委政府： 光阴似箭，转眼旧的一年即将过去，新的一年即将到来，在这新的一年到来之际，为更好地促进来年工作、目标任务的完成，起到促优克难的作用。现就20xx年所作主要工作回顾如下，对来年工作作一安排规划：

一、 政治思想方面：

全办人员遵纪守法，政令畅通，服从领导，遵守机关纪律，拥护党的领导，听从单位领导的指挥和安排，团结同志，能深入基层与群众沟通，干群关系良好，能极枳协助联村工作，积极开展群众路线教育实践活动和中国梦主题思想教育活动，遵守规定，极积帮助村上解决实际问题，化解矛盾纠纷，所联村未出现大的社会稳定问题和矛盾激化等治安刑事案件的发生。

二． 项目管理工作

1． 完成20xx年小农水规划和节水农业工程规划工作并实施完成，改善了我镇农业基础设施。工程总投资900余万元；

2． 完成圣母寺主体工程建设和附属工程建设，为我镇宗教文化和旅游文化打下了基础。工程投资200余万元；

3． 完成一事一议组道路建设工程5公里和3.7公里玉前路修复测算工作并组织实施完成工程任务，工程还安装了波型护栏和安全警示标志，工程投资110余万元；

圣吉服饰完成征地、建设并投入正式生产，目前正协助盛龙、双玉龙办理征地、规划、建设等相关文件；

5． 完成全镇招投标项目录入工作和网传监督项目全部。

三． 规划建设国土管理工作：

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；

3． 建筑排危一处约：600m2；

4． 集镇个人投资建房12户约21600m2，其中农村7户，投资额约：259.2万余元；

5． 建成企业生产用房建设面积：11000m2，其中职工住宿面积：550平米，投资额约：1100余万元；

6． 街道排危5处，有效地防止了事故发生；

液化气、天燃气安全检查10余次，有效防止了生产安全事故的发生，全镇全年无生产事故发生。

8． 完成了我镇人居环境的调查录入工作，为全市完成该项工作走在了前列；

9． 完成我镇贫困户危房改造4户，改造面积340平米，争取上级资金3万元，使他们的居住条件得到了改善，居住更为安全；

10． 制止和处理乱占乱建土地案件四起，有效地遏制了我镇私自乱占乱建的风气。

四、联村工作：

1、 协助村上抓好维稳和纠纷调处工作，督促村上建好三本台账，抓好中国梦爱国主义主题思想教育工作和三严三实教育工作；

指导村民搞好农经复合模式和经济作物的发展工作；

3、 抓好桔杆禁烧工作和水利费收缴工作；

4、 努力完成了党委政府领导交办的和上级部门交办的各项工作。

五、工作的不足：

1、 全办人员还将加大文化知识的学习和业务知识的学习，努力提高自己的业务水平和办事能力；

有时办事缺乏主动，办事不是很极积；

3、 有时为群众办事缺乏耐心，办事不彻底，以上毛病和缺点将在以后的工作中努力改正克服。

六、 来年工作规划：

1、 加强对集镇的管理，按照已完成的规划项目方案依照程序推进实施；

2、 抓紧完成末送审项目的送审工作；加大招商引资力度，为企业做好服务工作；

3、 加强对上联系，争取更多的扶持政策壮大玉泉经济；

维稳、民事纠纷调解等各项工作；

5、 加强土地管理，严防村民私自乱占土地乱建圈舍；

6、 努力完成党委政府领导交办的各项工作和年初制定的目标任务。

年度金融工作总结 篇11

一、基本情况

1—10月份街道预计完成固定资产投资额5.3亿元，全年计划总投资9.5亿，占全年计划的55%；工业类的固定资产投资1.6亿元，全年计划总投资3.2亿元，占全年计划的50%；实际完成固定资产投资5亿元，全年计划总投资5.8亿元，占全年计划的86%。20xx年1-9月份，全部工业实缴税金增长率6.5%；全部工业销售收入增长率9.2%；万元工业增加值综合能耗降低率-1%；规模以上企业工业增加值增速0.3%；规模以上企业总资产贡献率7.5%；新引进开工实到注册资本300万元以上的规模项目13只，完成年度考核185%；大项目8只，完成年度考核160%；1-10月份实际引进xx市外境内资金总额5000万元，完成年度考核66%；浙商回归资金到位2700万元，完成年度考核54%；全部工业技改投入财务数2.4亿元，完成年度考核68%；200万以上技改项目数8只，完成年度考核89%；外贸进出口总额12891万元，完成年度考核79%；经费支出绝对值4500万元，完成年度考核69%；确保到年底，尽力完成。

二、江口街道重点招商引资项目情况

1.在建和即将开工建设的项目情况

（轿辰中基别克轿辰一汽大众现代奥迪、现代、轿辰一汽大众四个4s店的追踪服务，积极为企业做好配套服务工作，促使4s店尽快开业。

（环球建材、嘉瑞粮油、欧贝信息科技、汉旗物流、骏天食品已竣工投产；创翔物流、誉晟厨卫科技、远盈物流等企业即将竣工。

（土地面积11.47亩，已经完成模拟审批环节，土地正在招拍挂公示阶段，预计到20xx年底可竣工投产。宁波华顺外用品有限公司年产200万只汽车儿童座椅吹塑项目，土地面积25.6亩，因为该公司财务出现了一定的状况，导致土地招拍挂暂停，公司正在努力解决。宁波新飞跃装饰建材有限公司年产装饰复合材料27000万米项目和三江购物俱乐部股份有限公司生鲜加工仓储项目，土地面积分别是39.47亩和42.5，已经完成模拟审批环节，因土地表土剥离政策的调整，清表正在进行，街道正在努力解决当中，保证项目的推进。

2.在谈项目情况

宁波金果机电有限公司年产各种规格型号智能控制器项目，土地面积环保成套设备项目，土地面积21.21亩。以上5个项目已经完成土地农转用环节，项目已经成功落户，即将开始模拟审批环节。

奔驰大项目前来洽谈投资，如苏宁电器、诚通物流、阿里巴巴、富邦集团、金龙鱼集团等，目前街道全力配合推进项目的洽谈协调和储备工作，等待时机，择优落户。注册资金3亿的宁波农副产品物流中心有限公司已经完成注册，前期工作正在有序推进。

三、江口街道重点工程推进情况

（一）做好汽车贸易城轿辰中基别克奥迪现代4s店正在施工阶段。工贸办将积极为企业做好配套服务工作，促使4s店尽快开业。

（二）扎实推进重点工程的进行。

鄞州热电厂的热管网线铺设工程目前已在施工阶段，工贸办将做好各项衔接配合工作，确保工程顺利进行。此外，配合市经济开发区做好上下张村、姜耷村的土地征用工作，深入农户做深入细致的思想工作倾听群众意见，另一方面召集村干部解释国家政策法规，确保 “科马”等一批知名企业的顺利落户。

（三）“个转企”工作。根据宁波、奉化二级政府关于支持个体工商户转型升级为企业和推进商品交易市场提升发展的相关文件精神。做好20xx年“个转企”和美家居四星级市场创建工作，20xx年“个转企”工作江口街道完成目标计划数31家。截止10月，已完成20家个转企。美家居市场由于前期处于内部经营项目规划调整，5月底完成四星级文明规范市场申报材料的上报，6月6日，邀请xx市工商局市场处领导上门现场指导创建工作。

四、劳动保障工作

1、加强就业服务和引导工作，做好充分就业街道创建活动。

2、继续抓好企业社会保险和城乡居民养老保险的政策宣传和贯彻落实工作。

3、及时处理和协调好劳资纠纷。

4、加强劳动保障监察力度，努力把矛盾化解在萌芽状态。加强劳动监察两网化管理，工作积极做好信息采集工作。

五、安监所工作

1、加强企业厂区生产生活安全工作指导服务。

企业及个人，进行严厉查处。

3、加强服务力度，企业对相关方面不懂不理解的要充分说明，解释。做好服务企业工作。

六、20xx年工作思路

20xx年街道工业经济的总体要求：以中央经济工作会议精神为指导，以调整经济发展方式转变和调整经济结构为主线，提高企业自主创新能力，提高工业经济质量和效益，着力推进增长工业经济发展的活力和动力，加强资源节约和环境保护，确保街道工贸经济平稳健康发展。

劳动保障等方面的各项工作

2、根据工业经济考核文件，布置工作完成考核任务。在20xx年工业经济发展竞赛和招商引资考核办法文件下达后，在年初做好年度指标完成情况预测，每月分析各项指标的完成趋势，及时与企业联系了解情况，并定期对照市工业经济指标完成情况和招商引资工作进展情况的专项督查通报召开分析会，讨论解决方案，确保20xx年工业经济各项指标任务顺利完成。

轿辰雪弗兰中基别克奥迪现代4s店正在开工建设当中。在20xx年，工贸办将积极为企业做好配套服务工作，确保4s店顺利经营和施工。

姜耷村的土地征用工作，深入农户做深入细致的思想工作倾听群众意见，另一方面召集村干部解释国家政策法规，确保 “科马”等一批知名企业的顺利落户。

奉化二级政府关于支持个体工商户转型升级为企业和推进商品交易市场提升发展的相关文件精神。做好“个转企”的相关工作，确保“个转企”考核完成。

6、做好其他企业服务工作。

（1）做好亲商扶商工作，加强项目储备抓招商。

（2）宣传技改政策，积极为企业服务。

（3）政府担保为企业打通融资渠道，缓解企业资金压力。

（劳动保障工作。

7、乡镇经发办年度的工作总结及来年工作规划

年度金融工作总结 篇12

一、xxxx年工作总结

xxxx年，县金融中心牵头市对县考绩工作xx个指标，xx个指标超额完成任务。

（一）企业上市工作取得新突破

xxxx年疫情下，熊猫乳品集团有限公司（xxxxxx）逆势突围，于xx月xx日在深交所创业板IPO首发上市，从资本市场直接融资x.xx亿元，成为苍南首家境内A股上市企业，也是x首家创业板注册制上市企业。维融科技于xx月x日完成报辅导，计划明年报会上市。全年新增A股企业x家、x省股权交易中心挂牌企业xx家、新增股份有限公司xx家（其中企转股x家）。主要做法如下：一是开展定向服务，加快推进企业上市进度。成立熊猫乳品、维融科技上市工作专班，专人定期参加企业内部上市工作会议，专题协调挂牌上市工作xx余次，及时解决企业难题。二是完善扶持政策，全面提振企业信心。修订企业上市奖励政策，企业境内上市奖励提高到xxxx万元，境外上市奖励提高到xxxx万元。加大拟上市企业的用地保障力度，为熊猫乳品募投项目提供工业用地xx亩。三是强化部门联动，充分挖掘后备资源。以“x+x+x”全产业链振兴计划为总抓手，聚焦转型升级、提质增效，加快推动制造业高质量发展，培育龙头企业。

（二）深化融资畅通工程

保障重点项目资金需求，同时将更多信贷资源投向制造业和小微企业，总体实现小微企业融资“增量、扩面、提质、降本”目标。一是信贷投放大幅增长。xx月末，本外币各项贷款余额xxx.xx亿元，同比增长xx.xx%，贷款增速全市第二；全年新增贷款xxx.xx亿元，同比多增xx.xx亿元（xxxx年剥离龙港后新增贷款xx.xx亿元）。二是资产质量稳步好转。加大有效信贷投放同时保持不良率持续低位运行。年末，我县不良贷款余额x.xx亿元，不良率x.xx%，低于全市不良率x.xx个百分点（市不良率x.xx%）。三是信贷结构持续优化。年末，民营经济、制造业及信用贷款保持较快增长，全年分别新增xx亿元、xx.x亿元、xx.x亿元，较年初增长xx.xx%、xx.xx%、xx.xx%。制造业和信用贷款增幅皆大大超过了各项贷款增速。四是普惠金融逐步增强。开展首贷户拓展行动，全年新增“首贷”xxxx户；小微企业贷款可获得性明显提高，全年小微企业贷款新增xx.xx亿元，占同期各项贷款增量的xx.xx%；落实无还本续贷政策，全年累计为企业办理续贷xx.x亿元。五是强化融资对接服务。开发银企融资对接服务平台“苍易融”微信小程序，成功撮合xx笔，合计x.xx亿元；农信融资担保公司扩大对小微、三农的支持，全年新增在保余额x.xx亿元；组织x场“政银企”对接会，共x家金融机构、xx余家企业参与。六是加大风险企业帮扶。充分利用“白名单”等机制，疫情期间加大对“两链”的企业的帮扶，今年以来，已成功化解x家“白名单”企业风险，累计为xx家企业获取信贷支持x.xx亿元，稳定了xxxx个就业岗位。

（三）严守地方金融风险底线

一是加强各类地方金融组织的风险监测。依托省金融风险“天罗地网”、x“金融大脑”等互联网大数据平台，对异常信息数据进行分析核查，做到风险防控关口前移。加强各类地方金融组织日常监管，完成辖内地方金融组织现场检查全覆盖。二是开展金融放贷行业专项整治。成立金融放贷行业专项整治行动领导小组，开展“非法资金中介”整治专项行动及银行业金融市场乱象专项整治行动，对PxP互金平台和交易场所开展了“回头看”行动，确保全县不发生区域性金融风险和群体性事件。三是开展金融知识普及宣传活动。组织开展金融放贷行业专项整治和防范非法集资宣传活动。通过采取现场、短信、报纸、电视、银行网点、“金融进文化礼堂”等形式，增强了公众依法从事金融活动的意识和金融风险防范能力。

二、xxxx年工作思路

（一）持续深化融资畅通工程

完善金融机构考核评价机制，鼓励金融机构向上争取信贷规模与审批权限，加大对县域经济的支持。通过完善银企融资平台“苍易融”微信小程序功能，组织举办“政银企”对接会，进一步疏通金融向实体经济传导的渠道，增强金融精准服务的能力。

（二）加强推进企业上市工作

抢抓创业板注册制改革机遇，加大企业上市服务力度，全年计划推动企业报会上市x家（维融科技）。做好拟上市后备企业排摸，引导更多基本符合条件的企业进入上市流程。在宣传引导、专业培训方面持续发力的同时，进一步强化政策扶持及服务保障。

（三）防范化解后疫情时代金融风险

研究制定苍南县金融信息管理系统x.x建设方案，建立第三方技术合作，深化企业风险处置模块升级。做实民营企业“四张清单”，协调金融机构同进共退帮扶纾困。深化银行不良贷款降旧控新，防范并有效应对后疫情时代不良反弹风险，确保不良率持续稳控在全市平均水平以下。

（四）强化“x+x”类地方金融组织监管

发挥现场检查的风险防控作用，对“x+x”类地方金融组织开展全覆盖检查，引导优质组织健康发展，推进“僵尸”组织退出市场；运用省“天罗地网”、市“金融大脑”等大数据预警平台，加大各类市场主体风险排查和处置力度，加强涉嫌非法金融案件线索的移交。落实《x省地方金融条例》各项工作职责，推动民间借贷备案阳光化。

综治办个人工作总结系列10篇

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综治办个人工作总结【篇1】

我校在县综治办的领导下，在县教育局的指导和帮助下，坚持以“”重要思想为指导，认真贯彻落实《学生权益保护法》和《教师法》等有关法律法规，加强师德建设、教师队伍建设、学生教育，以“关爱生命、关注公益、保护学生”为主题，以创建“平安校园”为目标，以“维护社会稳定、创建和谐校园、关爱家长、维护社会治安”为内容，积极开展法制宣传教育和安全文化建设，使学校形成了“重视、师生齐抓、社会各界人士共抓”的良好局面。

一、健全组织，加强领导，为学校开展法制宣传教育提供了组织保障，学校成立了法制宣传教育领导小组，由校长挂帅，由校长负责，各班主任具体负责组织实施，领导小组下设法制宣传教育办公室，负责日常法制宣传工作。各学校、各班都有专人负责，形成了主管，分管部门协同管理，校长直接责任人，学校领导小组成员各司其职，各项工作具体负责的管理体系。

二、制定相关工作方案，明确工作目标

1、强化法制教育和安全文化建设，提高师生的法律意识。学校通过开展各种形式的法制宣传教育活动，提供法律咨询活动，通过法制教育进校园活动，对师生进行普法宣传教育，使师生对法律知识有了进一步了解，掌握相关的法律法规，提高了法律素质和执教能力，增强了学生的法律意识和法制观念，为依法从教打下了良好的基础。

2、开展法制教育的实践研究与研究，提高教师的法律意识和法制素质。学校结合学校工作实际，在师生中开展了“关爱生命、关注公益、保护学生”为主题的法制教育活动，进行法制教育与研究，提高教学水平。

3、加强学习和培训，提高教师的法律意识。我校采取多种措施加大教师对《学生权益保护法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等相关学习力度。通过集中学习、分散自学等方式，有计划的、有步骤地组织教师学习《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》等法律法规，提高了广大教师的法律意识，使教师在学习中提高了法制观念，掌握了相关的法律知识。

4、加强校园环境建设，创建良好的育人环境。学校把环境育人工程作为德育工作的重点之一，从爱护环境入手，从小事做起，使学校的校园环境得到了净化、美化。如在学校的墙壁上挂有名言：“人类只有一次而不断努力，才能使之得以光泽。”我校的学生是城乡结合，学生在校学习与生活的时间相对较长，学生在家庭中受到的社会不良影响，容易滋生不良思想。为了改善这一现状，我校加大了对学生的“爱教育”力度，使学生在不同方面都能得到良好的教育，使他们在学校中受到“教育”。

5、加强师生的安全教育。学校加强了学生的安全教育工作，做到学习上课放学路上不准出校门，上下楼梯时不准骑自行车，放学回家时不准乘坐三无车辆。

6、加强对师生的安全教育。通过宣传橱窗、黑板报、主题班队会，向师生印发安全知识宣传单1000张、发放给每位学生，要求学生不准在校园内、校外追逐打闹等。

7、加大对学校周边治安综合治理的整治力度，学校成立了治安综合治理领导小组和治安综合治理小组，配备了1名专职安全保卫人员，负责学校各处室的安全管理工作。

8、加强对学生的法制教育。通过班会课、晨会课，加强法制宣传教育;通过举行“法在我心中”演讲比赛，进一步强化了学生的法制意识;通过举办“学习法律知识，共创绿色校园”活动，学生知法守法意识增强了。

9、加强校园文化建设。我校把丰富多彩的校园文化，作为

综治办个人工作总结【篇2】

综治办主任在全市基层综治工作会议上的讲话（2007年3月22日）这次全市基层综治工作会议，是市综治委决定召开的一次重要会议。会议的主要任务是总结2006年全市基层综治工作，表彰先进，分析当前基层综治工作面临的新形势和存在的问题，理清今年的工作思路，明确工作重点，全面加强和大力推进基层综治工作，为我市经济社会实现又好又快发展创造良好的治安环境。刚才，大会对2006年度村级综治工作站建设先进单位、流动人口管理、社会治安巡查和治保、护村队工作先进集体和先进个人进行了表彰，太平街道、泽国镇、松门镇、城北街道、横峰街道等所做的典型发言，是全市基层综治工作中涌现出的亮点，希望大家以典型为榜样，求真务实，扎扎实实推进全市基层社会治安综合治理工作。这里，我再讲两个问题：一、去年工作的简要回顾过去的一年，我市社会治安综合治理工作在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻上级和全市政法工作会议精神，坚持以科学发展观为统领，始终贯穿“建设平安**，构建和谐社会”这条主线，依法严厉打击各类严重违法犯罪活动，大力化解社会矛盾纠纷，全面落实社会治安综合治理各项措施，全力建设社会治安防控体系，切实加强政法综治队伍建设，为我市经济社会发展创造了良好稳定的社会环境和公正高效权威的法治环境。（一）以服务社会主义新农村建设为切入点，进一步夯实基层综治组织过去的一年，我市以服务社会主义新农村建设为切入点，充分抓住综治基层基础建设年这一有利时机，进一步夯实基层综治组织。突出加强了基层综治组织机构建设，镇（街道）综治工作中心建设已从机构设置转向工作内容、运行机制方面的健全，并发挥出了应有的成效。在深化镇（街道）综治工作中心的同时，各镇（街道）还牢牢把握新农村建设这一有利时机，把“综治工作站”建设与新农村建设同规划，同建设，高标准、高起点建设“综治工作站”，做到硬件完善、软件规范。目前，全市909个村（居）、14个社区，已有668个村（居）、14个社区建立了“综治工作站”，建成率分别达73.49、100。全市有46个村级综治工作站被评为一级综治工作站，97个村级综治工作站被评为二级综治工作站。民营企业的综治规范化建设取得明显成效，现全市已有124家职工人数在200人以上的民营企业建立了综治。同时，各镇（街道）还结合实际开展工作，箬横镇开展村企治安联防，滨海、城南等镇积极探索建立村企混合型综治工作站，为综治工作站提供了一个新的的创建模式。（二）以群防群治网络建设为重点，进一步健全治安巡逻社会化机制2006年，全市治保会、护村队在各级党委、政府的正确领导下，在公安机关的业务指导下，紧紧围绕建设“平安**”这个目标，充分发扬无私奉献，顽强拼搏，团结协作的精神，认真履行职责，在协助社会治安管理方面做了大量卓有成效的工作，特别是在外来人口管理、巡逻防范以及安全小区（村居）建设等方面发挥了重要的作用，取得了较为突出的成绩，有效地维护了社会治安稳定。据统计，2006年全市治保会、护村队共参与治安巡逻75287次，开展安全防范检查10015次，防范宣传8262次，落实帮教4325人，提供各类线索3478条，抓获各类违法犯罪嫌疑人1952人，协助破获刑事案件802起，协助查处治安案件1963起，调处纠纷5215起，协助登记外来人口373354人。社会治安巡查队伍以全力打造“平安**”为目标，牢牢把握维护社会治安稳定这个中心，着力构建治安防控网络，紧密联系队伍实际，在建好、管好、用好队伍上下功夫，全面深化大局意识、为民意识、法制意识、服务意识、形象意识，为建立一支高素质的人民满意的治安巡查队伍打下坚实基础，为保障全市经济建设和各项事业的顺利开展做出了应有的贡献。去年一年来，共组织巡逻47713次，计288325人次，协助公安机关破案4206起，其中协助破获刑事案件1570起，协助查处治安案件2636起；抓获违法犯罪嫌疑人5364人，其中逃犯151人，刑事拘留1263人，治安处罚3580人，逮捕370人。（三）以积极探索流动人口社会化管理为突破口，进一步提升流动人口管理理念去年，市委、市政府成立了市流动人口管理工作领导小组及办公室，加强对全市流动人口管理工作的领导，并出台了《关于进一步加强流动人口管理服务工作的若干意见》和《关于进一步加强流动人口管理服务工作的实施办法》。市综治委制定了建立“七个有”的工作运行机制，具体是有一支专业队伍、有一份用人标准、有一项明确的工作内容、有一张信息网、有一套考核管理办法、有一个指导监督机构、有一揽服务机制。各镇（街道）、各村居认真贯彻泽国流动人口社会化管理现场会精神，全面深化流动人口社会化管理工作，成立了流动人口管

综治办个人工作总结【篇3】

根据市综治办要求，我们认真做好了xx年综治维稳工作的各项措施。现将xx年工作总结如下：

一、加强领导，强化责任。

我办在抓好综治工作的同时，切实把综治工作纳入年度工作计划，列入了重要议事日程。成立了以副科级以上为组长，各科室负责人为成员的综治工作领导小组，并制定了年度考核工作方案，确保了综治工作的有序开展。

二、认真落实，加强领导

我镇在年初与各村签订责任书，各村与各企事业单位签订了综治、治安综合治理责任书，使综治与治安防范工作有了更加明确的责任。

三、突出重点，做好宣传

在综治上，我办始终注重抓好宣传工作，在抓好政策宣传的同时，积极利用各种宣传综治工作。xx年来，共发放各类资料5500余份，散发各类文件110余份，并在镇综治办会议上通报了综治、治保工作情况，使上级领导及基层综治的认识得到了进一步加强和改进；二是充分利用宣传栏、标语、宣传画等方式，大力宣传党及的综治、平安、消防等方面的有关工作。

四、加强队伍建设，提高素质。

由于我镇各级党政及领导的综治、平安、消防等方面工作经验比较丰富，因此，我们始终把综治工作放在重中之重的位置。xx年来，我们坚持做到了综治工作与综治工作相结合，综治工作与创建平安镇、创文明镇相结合的原则，通过不断加强对综治工作的领导，使综治、司法、综治、综治等工作取得了一定成效。

总之我镇的综治、安全工作，在上级部门的正确领导下，在各有关部门的大力支持、协忙和配合下，以抓好社会治安的综治、安全稳定工作为重点，不断增强全体职工的安全意识，增强了各方面的综合素质。综治办在xx年的工作中，取得了一定的成绩，但是也存在一定的缺点，主要表现在：综治宣传工作的力度还不够大，宣传工作的深度、广度不够；宣传力度还需要进一步加大，对社民的教育、宣传、宣传、参与工作还需进一步加大，力争在明年工作中取得更大进步。

xx年，我们将继续以党的和三中、四中全会精神为指导，深入学习贯彻党的和三中、五中全会精神，紧紧围绕综治工作的中心工作，进一步加大社会稳定工作力度，全面加强综治、司法、治安工作，为促进全镇各项事业的发展和构建和谐稳定做出新的贡献。

综治办个人工作总结【篇4】

xx年来在县委、县的正确领导下，在社区领导的具体指导下，以“科学发展，构建和谐、平安、幸福”为工作目标，坚持以维护社会稳定、促进社会和谐为重点，以构建和谐、平安为目标，积极落实“一岗双责”的工作要求，较好地完成了年初制定的各项工作任务。现将xx年来具体工作总结如下：

一、社区基本情况

我社区现有社区21人，在册2人，其中非公有制企业3人，无4人。辖区内居民小组12个，小区内有115人，总数45名，有35名，其中非公有制企业4人。辖区内总数59名。

二、社区综治工作的成效和亮点

1、社区内的治安秩序良好。我们始终按照“以人为本，安全第一”的工作理念，以“抓好社区管理，促进社区民富”为重点，加强社区内的各项安全工作。xx年来，没有发生大的治安和消防安全事故。

2、社区治安稳定。我们始终把维护社会稳定放在社区工作的首位，以维护社会治安稳定为目标。在维护辖区内的社会治安稳定工作上，坚持预防为主的方针，坚持“预防为主”的原则，做好安全防范工作，做到“防范于未然”，防范于未然。

3、社区居委会、各社区居民小组、各驻地、社区居民小组、楼栋内各、社区居民小组等组织。在治安防范上，我们加大对社区的治安防范力度，把治安防范工作作为重中之重。社区治安情况稳定，辖区内无一例群死群伤事件发生。

4、社区居民小组、小区内无一例治安案件发生。

5、社区居民小组、楼栋内各种建筑案件发案率为0。

6、小区内有治安隐患的楼栋和楼栋内无一例群死群伤事件发生。

我们始终把维护社会稳定，促进社区民富工程作为我们工作的重中之重，坚持以维护社会稳定作为工作的重点，积极开展社区各项治安防范工作，做到“防范于未然”，防范于未然。

三、下xx年的工作安排

7、抓好“两个”工作，促进社区民富

在今年的民生工作中，我们以“抓好社区治安保卫，促进社区民富”为工作目标，积极开展各项治安保卫工作，做到“安全第一，预防为主”，确保社区的治安安稳定。我们始终把维护社会稳定，促进社区民富工程，作为我们工作的重中之重，努力加强社区的治安保卫工作。xx年来，我们主要做了以下几方面的工作。

一是加强领导。社区成立以、主任为组长，各班子成员为成员的社区治安综合治理领导小组，加强对社区治安工作的领导。坚持“一把手”亲自抓，分管领导具体抓，社区各部门各岗位职责具体落实，做到组织机构健全，工作人员责任心强，工作责任心强，工作措施到位。

二是加强管理，确保社区安定。在社区治安综合治理上，我们以社区治安综合治理为重点，加强对社区内的刑释解教人员的管理，做到“一人有责，一方有人管”，社区治安状况明显好转，没有发生重大治安和刑事案件，无刑事案件发生。

三是加强教育，确保社区安定。今年社区治安防范工作，我们以社区治安综合治理为重点，加大了对安全隐患和不稳定因素的排查，并以排查和整改的形式做到及时发现，及时解决，及时上报，把矛盾纠纷消灭在萌芽状态。

总之，社区的治安稳定工作是一项长期而艰巨任务，不可能一蹴而就的，我们必须一步一个脚印，踏踏实实地做好每一件事，不能有半点马虎和差错，我们的目标就是为社区居民提供安定、和谐、便捷的生活环境。我们将xx年来的工作经验和教训，努力做到：

8、加大管理力度，确保社区的安定。

9、加大巡逻力度，确保社区的安定。

10、认真落实“预防为主、防治结合”的方针，做好社区安定。

11、加强对流动人口的管理工作。

社区治安防范责任到位是抓好治安管理工作的重要环节。为此我们始终把抓好社区治安管理工作作为重要目标来抓，加强对社区的安定、治安防范工作，落实好“一岗双责”工作，使治安防范工作做到

综治办个人工作总结【篇5】

社区利用黑板报、 张贴宣传画、发放宣传单等方式，开展了以“抵制邪教，倡导文明”、“珍爱生命，拒绝毒品”活动，根据区综治委[****]3号《关于开展全区社会治安综合治理集中宣传活动的通知》精神，社区治安综合治理办公室于2017年3月24日在金昌休闲文化广场开展了社会治安综合治理宣传日活动，辖区有4个单位共同参与这次社会治安综合治理宣传日活动。宣传活动内容有:

第一、在金昌休闲文化广场、小区道路等人员密集、热闹繁华的场所设立了集中宣传点，悬挂了“创平安家园、建幸福****” 条幅标语;

第二、展出了“市民安全防范常识挂图”、“珍爱家庭、远离传销”、 “认清邪教危害、崇尚文明、促进社会和谐”宣传画等图片、漫画共16余块宣传展板;

第三、设立了法制咨询台，社区司法调解员耐心为前来咨询的居民解答其家庭生活中遇到的法律问题，为需要法律援助的居民提供了便利和帮助;

第四、向广大居民免费发放了区综治办编写的《安全防范知识小百科手册》、《打击传销、规范直销》、《崇尚科学、倡导文明、反对邪、教共建和谐》、《消费与服务宣传手册》等。有效增强了居民的安全防范意识和安全自救能力。在4月份社区开展的反邪教警示教育活动中，主办了两期反邪教宣传厨窗和两期黑板报，发放了反邪教知识传单1500份;5月份，社区党工委还根据实际情况，与金昌小学联手开展了“反邪教”集中教育活动，利用学生掌握科学知识，回家做防邪、反邪义务宣传员。

9月份，社区成立了“家庭拒绝邪教”活动领导小组，开展了“家庭拒绝邪教”活动， 组织社区居民参与“家庭拒绝邪教”活动1290户，参与率达60%以上，居民签定“家庭拒绝邪教承诺卡” 1184户，签卡率达55%以上。此外还利用金昌广播、电视、党员远程教育等设备广泛宣传邪教组织的危害性，使广大居民群众增强了拒邪反邪的能力。今年6月1日，社区又与辖区单位金昌小学成功的举办了大型广场文艺演出和金昌大课堂《学好人、庆六一、唱红歌大家唱》活动。6月26日是国际禁毒日，社区开展了“珍爱生命、拒绝毒品”的禁毒宣传活动。社区综治工作人员深入居民区、广场、单元楼，向居民发放《中华人民共和国禁毒法》、《毒品的真相》、《珍惜您的生命，请远离毒品》等宣传资料、讲解涉毒案例、介绍毒品的危害和防毒、禁毒知识，发放禁毒宣传资料500余份。

此外，为增强居民法治意识，我们还按照 “六五”普法规划，在社区有针对性地开展了《劳动法》《未成年人保护法》《计划生育法》《刑法》《民法》等法律的学习和宣传工作，同时还特别注重加强了对重点人群的教育，尤其是对青少年的法制教育，以提高了青少年法律意识，有效保证了青少年的健康成长。为认真做好关心下一代工作，2017年社区完善和加强了关心下一代工作机制，并且按照上级的要求，在社区设立了关工委办公室，为开展社区关工委工作打下了坚实基础。

通过举办社区社会治安综合治理集中宣传、反邪教警示教育、禁毒和“六五”普法宣传活动，进一步提高了广大居民对做好社会综合治理的目的和意义的认识，增强了居民安全防范、禁毒、反邪教的意识。

综治办个人工作总结【篇6】

总结是对一段时期的学习、工作或完成情况进行全面、系统的回顾和分析的书面材料，通过它可以全面、系统地了解过去的学习和工作。我们应该如何写摘要？以下是凡文网小编整理的个人最新综合治疗工作总结，以供参考。

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个人综合治理工作总结

村干部综合治理先进个人工作总结

综合治理维稳信访工作个人总结

村个人综合治理和干部维稳工作总结

综合治理工作总结

综治办个人工作总结【篇7】

1、成立消防领导小组，有健全的工作制度、职责、分工明确。消防领导小组由社区党委书记XXX同志担任，副组长由社居委主任XXX同志担任，成员由社区工作人员组成。并且与辖区14家单位签订了消防安全责任书。在元旦、春节、五一、国庆等重大节日组织了广泛深入的消防安全检查，同时每周对重点单位进行日常消防监督检查，有效遏制了火灾等重大事故的发生。

2、加强多种形式的消防队伍建设。社区以辖区单位为依托优化人力资源，实现资源共享，组织辖区志愿者、物业公司进行了2次消防业务培训，提高了技术水平。

3、宣传培训。社区每月利用宣传栏进行消防安全知识宣传，不定期组织人员在小区内向群众发放消防安全知识宣传资料1000余份，提高了社区居民的防火意识。组织社区居民、志愿者、物业公司管家参加消防安全知识培训2次，参加消防安全宣传活动4次，提高了各领域人员的消防安全素质。组织居民参加“消防安全进社区”消防安全演练活动2次，使我社区形成“人人关心消防、处处注意防火”的群防群治的局面，从根本上减少或避免社区火灾事故的发生。

通过综治工作站在综合治理工作上的运行，取得了一些成绩，但还有许多不足，在以后的工作中我们将在街道综治办的领导下，结合我们社区的实际，扎扎实实的开展好各项稳定工作，改正存在的不足之处，努力为居民营造一个安定、繁荣、祥和的生活环境。

综治办个人工作总结【篇8】

20xx年毕运司综治办在公司综治领导小组和地市综治部门领导下，结合公司具体情况开展工作，公司始终坚持发展为第一要务，稳定为第一责任，贯彻“打防结合、预防为主”，“谁主管、谁负责”原则，以夯实基础和创新工作为重点，全面落实社会治安综合治理建设的各项工作，并取得一定成效，为旅客和职工的安全以及公司的安全经营奠定坚实基础。

一、领导重视、责任落实、奠定维稳工作基础。为了确保各项工作井然有序的开展，顺利完成年度目标任务，公司综治领导小组与司属各单位签定了社会治安综合治理目标管理责任。各单位与小组签订综治工作目标责任书。责任到单位、责任到班组、责任到个人，层层分解、层层落实、年初有安排、平时有检查、半年全年有总结，年终有考评。各单位积极调动大家的工作主动性，增强工作责任感，全司上下形成了良好的社会治安工作局面。

二、创新机制、注重实效、确保稳定。为确保公司生产和工作秩序稳定，公司党委召开了以“解决矛盾纠纷，消除信访隐患保持公司稳定”为主题的矛盾纠纷排查化解专题会。一是矛盾纠纷隐患调处责任到人，早发现、早解决。加强与司属各单位的工作调研与交流，切实解决职工的实际困难和问题。二是实行厂务公开，让职工了解公司各阶段、各时期的工作生产经营情况。广泛听取，征求职工的意见和建议，主动接受职工监督，实践证明这一方法是有效的、对公司的生产经营、社会稳定是有益的。

三、保持稳定、强化管理、加强对职工的法制教育，及时了解职工的思想动态。一年中化解、排除、平息、解决各类较大矛盾纠纷八大件：一是主动接管通合鑫运业使该运业股东业户不再到行署地委上访；二是大方黔西部份经营业户因清挂涉及产权经营方式等问题上访，最后由企业购车全额风险抵押承包形式经营平息上访；三是广东福建部份驾驶员因原“通合鑫”运业部份承包人涉嫌犯罪，牵涉工资和预交风险金等问题上访随着公司接管运行正常而息访；四是司属各单位车主聘用的部份驾驶员要求与公司签定劳动合同，并向地区劳动部门申请劳动仲裁。经多次工作解决社保问题暂时平息，其它问题正在凋研之中；五是公司部份职工上访反映聘用人员工作中有违纪行为，“地区交通局、人事局、纪检组”调查结果未出，待处理。六是公司一退休人员因工龄问题上访，己经地区劳动部门依规处理。七是公司一退休人员对地区劳动局20xx年7月16日答复不同意而拒签字，公司安排专人继续做工作。八是残疾人徐伟因在黔西车站组长线客问题，经地区交通局10月19日协调，受协调双方基车达成一致意见正协商处理。为此我司在全区国庆信访维稳工作会上荣获二等奖。

四、立足实际，拓展领域，着力开创工作新局面。为深入推进公司综合治理各项工作，为公司经济发展创造更加稳定的工作环境。不论是安全生产，内部治安保卫、还是消防安全工都认真细致的展开，切实地把旅客的生命财产安全和公司职工的安全生产放在首要位置。

五、做深入细致的调查研究工作。一年来，公司立足建设和谐企业和平安单位而努力夯实综治基础工作，加强治安工作的群防、群治、群控、工作的网络建设，以提高职工生活质量为目标，在“强、优、合、实”四字上下功夫，即：强化、优化、安全理念，努力与各部门合作、把综治工作抓好，认真落实综治工作各种文件精神和职责任务，努力把公司的生产环境和安全生产建设好，为促进公司和谐和社会和谐极积创造条件打好基础。

六、人防为本、科学防范，人防、物防、技防、相结合的防范原则，全面构建防范网络。一年来，公司积极将这一防控原则贯穿于综治工作之中，进一步优化防控水平。各单位建立制度职责上墙，加强车单位的门卫管理和治安巡逻、建设数字视频监控系统，实现了“人防、物防、技防”协调联动。对公司的重点单位，要害部门、重点时段、重点区域、加强物防上的治理，有针对性的开展巡防看护工作，预防和减少各类事件的发生，增强了旅客、职工的安全感。切实做到社会治安综合治理所要求的：看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事。

20xx年，公司综治工作在上级相关部门的指导和公司党委的正确领导下，在各单位、部门的大力支持和协作下，公司社会治安综合治理工作得到了稳步发展，取得了一定的成绩。但我们的工作仍有不足的地方，如公司原职工住宅区就是一个老大难问题，从房屋改革住宅进入市场后，所有房屋都用货币体现、房屋产权归个人所有，个人对房屋可任意处置，有的住宅几易其主、分不清、弄不明、搞不准产权是谁的`了这是其一；由于产权不清、后建民房紧紧相邻，各类人员混居交织在一起这是其二；历史遗留问题，原住宅修建征地时必须留出通道供农民通行，致使如今无法实行楼群院溶管理这是其三；由于诸多因素制约、公司己经无法承担这一社会管理职能，我们希塑纳入社区和其他部门的统筹治理。尽管如此我们仍将正视当前面临的新形势、新问题，加强对职工防范意识上的教育，不断提高忧患意识，增强责任感、紧迫感和工作的主动性。有针对性地攻坚克难点、稳步推进，为公司营造一个良好的经营环境和人居环境，为打造平安企业，共建平安社区作出努力。

综治办个人工作总结【篇9】

综治办工作总结范文

时间不知不觉，我们后知后觉，辛苦的工作已经告一段落了，回顾这段时间的工作，理论知识和业务水平都得到了很大提高，是时候仔细的写一份工作总结了。那么你有了解过工作总结吗？下面是小编为大家整理的综治办工作总结范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

三年来，在区委的正确领导下，在上级主管部门的指导下，各项工作取得了一定的成绩。具体表现在：

（一）勤学习，增素质

在机关工作，不管在业务方面、政治修养、政策水平方面，都对我提出了更高的要求，使我倍感学习的重要性和必要性。

一是提高对政治理论学习重要性的认识，始终把政治理论学习摆在自己工作的重要位置，坚持阅读党报党刊，积极组织参加委机关的政治理论学习活动。作为委机关支部宣传委员，在组织委机关干部、职工学习前，自己先学习一遍，认真领会学习内容，统一思想，坚定信心，不断提高贯彻党的路线、方针、政策的自觉性和坚定性。时刻保持清醒头脑，与党中央保持高度一致。能充分利用时间，学习领会《长安》、上级政法、综治文件精神等相关业务知识，不断加深理解，碰到问题，主动请教，不断增强自身业务素质。

二是注重理论联系实际，在加强理论学习的同时，注重实践，用学到的理论知识指导实际工作，不断探索工作的新思路、新方法，以达到充实和提高自己的业务能力。虽然综治、平安建设的考评标准多（省、市、县（区）党政领导综治责任书、平安县（区）、平安乡镇、平安建设先进单位、平安校园、平安企业、平安医院等系列考评标准），但能结合实际，逐条分析，熟练掌握。不管参与哪个标准考评，都能得心应手，并随时帮助其他同事领会内容，学会考评。为连续多年保持全市综治、平安建设工作考评获得较好成绩尽职尽责。

（二）增意识，求实效

一是服从委机关领导的工作安排，识大体顾大局，做到不利于稳定的事不做，不利于团结的话不讲。不断增强执行民主集中制的自觉性，摆正自己的位置，调整处理个人同组织、集体、群众之间的关系，发挥互助友爱精神，带头维护整洁的办公环境。

二是按照同一目标，同一步骤，认真抓好各项工作的落实。

三是善于采纳正确、合理的意见，在工作中形成勇于思考、勇于探索、重实际、说实话的民主氛围。

四是转变作风，树立宗旨意识，坚持求真务实的工作态度，在思想上尊重群众，在感情上贴近群众，在作风上深入群众，不断增强执政为民、勤政为民、廉政为民的意识，尽量为基层、为群众解决实际困难。

五是分工的工作较好完成。能够掌握社会治安综合治理、平安创建的`全面情况和问题，根据领导意见，多次组织、协调有关部门参与综合治理和平安创建工作，进一步推动各项措施的落实。

并多次参与协调召开现场会。不但负责省、市综治季度考评的档案材料整理，还负责“平安县（区）”考评的档案材料整理，注重平时，根据评分标准及上级部门的考评主要方法逐条逐点抓落实，并到相关部门分门别类指导，逐步适应半年转为季度考评，对新增加的项目经常加班加点，确保顺利通过全省首批“平安县（区）”考评复评，为综治工作连续多年取得全市较好的成绩做了应有的贡献，受到各级检查组的好评。

20xx年5月，区委、区政府荣获“全国平安建设先进县（区）”称号，还组织协调全区各单位、企业、校园、医院、文体局参与“平安单位”、“平安企业”、“平安校园”、“平安医院”、“平安文化市场”的平时督导，半年及年终考评，组织协调各镇（街道）、村（社区）参与“平安镇（街道）”、“平安社区”、“平安村庄”考评工作，为评选年度“平安建设先进单位”、“平安企业”、“平安校园”、“平安医院”、“平安镇（街道）”、“平安社区”、“平安村庄”提供了很好的评选依据。还收集到全区在平安建设中参加省、市的各类经验交流材料13篇；中央、省、市新闻主流媒体报道126篇，为各类考评加分部分得到满分，尽心尽责。在开展各项工作中还做好传帮带工作，特别是根据各类标准在实际工作中如何灵活运用，做到活学活用。对各单位（个人）晋职晋级、评先评优，征求综治领导机构意见的，严格把关，经领导审批后予以盖章。对黄牌警告的单位，在规定时间内不予晋职晋级、评先评优。

20xx年，选举产生第一届政法系统党委委员，我作为党委专职副书记，不但积极参加区直机关党工委的业务培训，还较好完成各时期的中心任务。全年完成党费收缴27055.8元；发动组织各支部积极分子参加培训9名，已有5名对象按期发展；发动党员干部46名参加元旦、春节期间的文体活动，按时完成本系统内167名党员的信息采集工作；还按要求完成各支部的换届工作，司法局支部通过多方努力，在政法系统中最后一个支部在年底完成换届。

（三）勤廉政，树形象

一是坚持以党章、法律为行动依据，自觉遵守《党员干部廉政准则》和有关规定，年初还签订委机关干部党风廉政建设“一帮一”连带责任状，继续保持和发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统，真正做到耐得住清苦，抗得住诱惑，守得住本色。

二是严格遵守规章制度，上、下班准时，请销假主动办好手续，基本上出满勤。

三是爱岗敬业，树好形象，当好公仆。在工作中，碰到问题不回避、虚心请教，并毫无保留传教年轻干部业务工作，处处为基层、为群众着想。能干的事自己干；能帮忙的事，不摆架子，全身心投入。评先评优主动让位，让年轻人多获得各种荣誉，更好地激发工作热情。真正做到淡泊名利，不伸手要权要官，公正廉明，不以权谋私，尽职尽责，不失职渎职。尽量不接受基层接待，影响公务的宴请坚决不参加。

工作中虽然取得了一定的成绩，但与组织的要求、群众的期望相比，还有差距。

一是深感自己的知识面还不能适应新形势的发展要求。

二是争先创优意识不强。

决心在今后工作中，不断加强学习，增强人格魅力，发扬成绩，克服不足，使自己的思想政治素质和工作水平得到进一步提高，力争再创佳绩。

综治办个人工作总结【篇10】

作为乡镇综治办干部，我深知自己肩负着维护社会治安、提升居民生活质量的重要使命。在过去一年的工作中，我努力实践“以人民为中心”的发展思想，不断提升自身素质，做好综治工作，取得了一些成绩和经验，现总结如下：

一、深入了解群众需求

综治工作的核心是服务群众，我始终保持与群众的密切联系，了解他们的实际需求和困难所在。通过开展“走访问卷”、“问卷调查”等形式，我及时掌握了群众的意见和建议，有针对性地制定解决方案。在疫情期间，我带领工作团队深入社区开展排查工作，全力保障居民的健康安全。

二、加强社区管理和服务

我注重提升社区管理水平，加强社会治安防控工作。通过建设视频监控系统、加强巡逻防范力量等措施，有效提高了社区安全防范能力。同时，我努力改善社区服务环境，开展文艺活动、志愿服务等，提升了社区居民的幸福感和归属感。

三、推进基层治理体系建设

我积极参与基层治理体系建设，加强党建工作，加大扫黑除恶力度，发挥了综治工作在社会稳定中的重要作用。同时，我也注重与其他部门的联动，形成了工作合力，共同推动乡镇综治工作的发展。

四、不断提升自身素质

我深知作为一名干部，要不断提升自身素质，才能更好地服务群众。我积极参加各类培训和学习活动，提高了综治工作的专业水平和管理能力。同时，我也注重倾听他人意见，虚心接受批评，不断完善自己，做一名更加优秀的乡镇综治干部。

小编认为，过去一年的工作虽然有所成绩，但也存在不足之处。在未来的工作中，我将继续努力，不断学习和提升自己，为乡镇综治工作贡献自己的力量，努力实现社会治安稳定和社会和谐发展的目标。只有如此，才能让更多的群众感受到综治工作的温暖和力量。愿我们共同努力，共同进步，共同为建设美好乡镇而努力奋斗！

资质办工作总结十四篇

教师范文大全为您搜罗的“资质办工作总结”，范文需要在哪些方面重点着墨呢？那么范文的使用就必不可少了。借鉴各种写作范式能够丰富我们的写作风格，应用本文内容或许能为您提供解决问题的帮助！

资质办工作总结 篇1

作为一名从事资质管理工作多年的从业者，我深知资质岗位工作的重要性和需要的精细性。在这里，我想结合我个人的经验，给大家分享一些我在工作中所学到的心得和体会。

首先，在资质工作中，对法律法规的认知是基础。因此，在日常工作中，我们需要密切关注相关法规和政策的变化，及时更新本岗位的资质标准、计算方法和评价指标，确保工作的准确性和规范性。在此基础上，我们还需要与相关部门保持联系，及时了解政策动态，在资质申报期内积极响应政府的政策号召，主动提供申报材料和技术支持。

其次，要深入了解本行业的特点和瓶颈，认真分析市场需求和供给差距。在日常工作中，我们需要参加各种行业会议、展览和交流活动，与同行及行业专家进行深入探讨，了解市场和技术的发展趋势，掌握市场上的状况，及时更新企业的技术方案和产品标准，为企业未来的发展提供有力的保障。

此外，在日常的资质工作中，我们还要注重各个环节之间的衔接和协同。从资质评审到评估再到授证，每个环节都需要我们认真对待、精心设计和认真执行。在此过程中，我们需要与内部不同业务单位充分沟通、协作和配合，确保申报过程的顺利进行。我们还应该注意资源的合理配置，组织具有创新精神的团队，合理激励员工，最大限度地提高大家的工作效率，提升工作质量和效率，确保企业在市场竞争中更具优势。

最后，我们还需要加强自身的能力提升，追求专业和综合能力的提高。无论是从专业技能方面，还是从领导和管理能力方面，都要不断学习、不断完善。不断提高自身的综合素质，身体力行，才能赢得更多的企业信任，也才能在工作岗位中不断突破自己的瓶颈，取得更大的成就。

综上所述，资质岗位工作不仅需要对法律法规的深入了解，更需要在日常工作中深入了解本行业的特点和瓶颈，依靠内部外部的合作和协作，不断完善自身能力，才能为企业的稳步发展做出贡献。

资质办工作总结 篇2

各位评审专家、各位领导：

大家好!在此我代表**水质监测站的全体工作人员对各位专家前来检查指导工作表示热烈的欢迎和衷心地感谢。

**监测站伴随着开发区的发展步伐一路走来，在各级领导的关怀和大力支持下，经过站全体人员的共同努力，已经成长为具有一定管理水平和专业检测技能的水质监测站。下面我将监测站的工作情况向各位专家和领导进行汇报：

一、**监测站申报国家级监测站的背景：

国家城市供水水质监测网**监测站的前身为天津市供水水质监测网**监测站。**监测站成立于2000年2月，同年12月通过了天津市技术监督局的计量认证，成为天津市首家并入供水水质监测网的水质监测站，获得了独立开展水质监测工作职能和对外出具公正数据的资质。2005年12月通过了计量认证复评审。

随着**新区被纳入国家发展战略和“十一五”发展规划的实施，区域面临着强大的发展机遇和挑战。无论是飞速发展的城市建设还是不断刷新的招商引资记录都迫切要求我们的供水能力和水质不断提高。而**新区在国内的最新定位，吸引了中国水协和国家认监委的领导和专家到**水质监测站参观考察，他们一致认为天津**新区有必要拥有国家级水质监测站，目前的**水质监测站基本具备了申报国家级监测站的条件，应当顺应区域经济和社会发展的形势，适时进行国家级监测站的申报，并对申报的.程序给予了具体指导。

国家建设部城建司的领导在应邀到开发区考察供水工作时也肯定了**监测站申报国家级监测站不仅对开发区进一步提高供水水质发挥不可替代的重要作用，同时可进一步凸现开发区的供水检测水平在**地区的龙头和示范作用。为此，**监测站于2007年经天津市建委向建设部城建司提出了申报国家级水质监测站的申请，希望通过严格的考核和验证使**水质监测站全面上水平，促进区域经济与社会的发展与进步。2007年底**监测站被国家认监委纳入了2008年的认证计划。

二、**监测站概况：

**监测站于配电、灭菌、照明、恒温、恒湿等基础设施及安全设备完善，试验环境较为安全规范。

目前，监测站拥有生物理化、大型仪器两个专业检测室和两个分别负责质量控制和日常业务工作的管理室，各岗位功能健全。配有多台套居国内领先水平的水质分析仪器，各类检测设备原值达用水，天然水，再生水，其它类型水和水处理物质五大类二十四个产品标准，在**新区属领先水平。

监测站拥有一支具有良好的专业素质、扎实的化验功底和丰富实践经验的化验员队伍，共有员工环境工程、给排水等专业。

**监测站承担的业务主要包括：完成自来水公司安排的对水原水、饮用水、再生水、地下水、纯净水、管网水、二次供水及水处理物质的检测任务;负责开发区范围内各类水质投诉的调查和检测;接受用户的委托开展对各类水的常规和全分析检测;被开发区质监站指定为新建工程竣工验收定点水质检测单位。

资质办工作总结 篇3

随着我国建筑行业的迅速发展，对建筑资质的需求日益增长。作为一名建筑资质销售人员，我近年来在工作中积累了一些经验和体会。在这篇文章中，我将对这些经验和体会进行总结，并分享给大家。

一、了解市场需求

建筑资质是建筑企业的“通行证”。随着建筑市场的不断发展，企业对建筑资质的需求也越来越大。因此，作为一名建筑资质销售人员，我们应该及时了解市场的最新需求和变化，了解其对建筑资质的要求和标准，以及市场上有哪些竞争对手。

二、培育客户关系

建筑资质销售是一项具有很强人际交往性质的工作。我们需要经常与客户沟通，及时解决他们的疑虑和问题，以满足客户需求。在与客户交流中，我们应该以诚信、专业和优质的服务赢得客户的信任和好评，不断培育客户关系，增强客户的忠诚度。

三、提高专业能力

建筑资质销售是一项要求具有较高专业能力的工作。我们需要熟悉法律法规、政策标准和行业规范，了解建筑质量安全、环境保护和职业健康安全等方面的要求和要点，以便在客户沟通中，为客户提供专业的建议和解决方案。

四、注重团队合作

建筑资质销售工作也是一项团队合作工作。在销售过程中，我们需要与其他同事密切合作，共同完成销售任务。我们要了解其他同事的工作范围和职责，协调好各自的工作计划，共同制定销售策略和计划，以达到最好的销售效果。

五、注重市场宣传

在市场上，宣传是非常重要的。我们需要通过展会、网站、广告等多种方式来宣传我们的建筑资质销售服务，让更多的潜在客户了解到我们的服务，从而增加销售机会。在宣传过程中，我们要注重信息的准确性、清晰度和有效性，以吸引客户的眼球。

综上所述，作为一名建筑资质销售人员，我们要充分了解市场需求，培育好客户关系，提高自身的专业能力，注重团队合作，注重市场宣传。相信如果我们能够做好这些方面的工作，就能够更好地完成建筑资质销售任务，为企业的发展贡献自己的力量。

资质办工作总结 篇4

第九条 人防工程和其他人防防护设施监理甲级许可资质由国家人防主管部门负责审批，每年3月、9月集中受理。

申报人防工程和其他人防防护设施监理甲级许可资质，应当向国家人防主管部门提出申请。

国家人防主管部门自受理申请材料之日起30个工作日内完成审查，并在中国人民防空网予以公示，公示期为10个工作日。审查合格且公示无异议的由国家人防主管部门颁发资质证书。

对公示内容有异议时，由国家人防主管部门按有关规定进行处理。匿名异议不予受理。

第十条 人防工程和其他人防防护设施监理乙级、丙级许可资质由省、自治区、直辖市人防主管部门负责审批,于每年12月31日前，将许可资质审批情况报国家人防主管部门。

申报人防工程和其他人防防护设施监理乙级、丙级许可资质，应当向监理单位工商注册所在地的省、自治区、直辖市人防主管部门提出申请。

省、自治区、直辖市人防主管部门自受理申请材料之日起30个工作日内完成审查，并予以公示，公示期为10个工作日。审查合格且公示无异议的由省、自治区、直辖市主管部门颁发资质证书。

对公示内容有异议时，由省、自治区、直辖市主管部门按有关规定进行处理。匿名异议不予受理。

第十一条 《人防工程和其他人防防护设施监理许可资质证书》分为正本和副本，正本1份，副本3份，正、副本具备同等法律效力。资质证书有效期为5年，由国家人防主管部门统一格式、各发证主管部门编号发放。

第十二条 申请人防工程监理资质的，应当提交以下材料：

(一)人防工程监理单位资质等级申请表;

(二)工商管理部门颁发的企业营业执照;

(三)建设行政主管部门颁发的房屋建筑工程监理资质证书，人防部门颁发的人防工程监理资质证书;

(四)人防工程注册监理工程师、人防工程监理员及其他监理人员情况表;

(五)人防工程注册监理工程师证书、人防工程监理员证书和其聘用劳动合同复印件及养老保险证明;

(六)监理业绩表;

(七)监理业务手册。

第十三条 人防工程注册监理工程师，是指具有建设行政主管部门注册监理工程师资格，经国家人防主管部门组织的人防工程监理知识培训考试合格并取得相应的资格证书，从事人防工程监理的工程师。

第十四条 人防工程监理员，是指经国家人防主管部门组织的人防工程监理知识培训考试合格并取得相应的资格证书，从事人防工程监理的人员。

资质办工作总结 篇5

资质岗位工作总结

作为一个资质岗位的工作人员，我深知在这个岗位上的要求非常高，工作的重要性也非同一般。在这里，我回顾了自己近几年的工作经历，深刻总结了自己在工作中的优点和不足，并提出了改进措施，以期在今后的工作中做得更加出色。

一、工作内容

作为资质岗位的工作人员，我们的主要工作内容包括药品批件审批、药品GMP认证、药品生产许可证审批、药品注册、药品申报以及药品问题的调查与处理等。

在资质审核过程中，必须具备广泛的知识和专业技能，在药品研发、生产流程、质量控制、法规政策等方面都必须具备深入的了解。在审批过程中，对于审批文件的准备、审查、评估、申报等各个环节都需要严格按照要求进行操作，确保药品上市前具备充分的安全性、有效性和合规性。在此过程中，我们需要始终保持审慎、精细、细致和敏锐的审查态度。

二、工作优点

在近几年的工作中，我一直坚持贯彻了认真负责、积极进取的工作思路，并根据自身的专业背景和实际工作情况不断深化学习，提高自己的工作技能和水平。在工作中，我始终注重细节，严格按照标准操作程序进行工作，在审批文件的准备、审查、评估、申报等方面都达到了较高的要求。

三、存在的不足

在日常工作中，我逐渐发现自己存在审批过程掌握难度较大，有时甚至容易产生操作失误的问题。在一些资质申报方面也需要进一步加强学习和掌握。此外，对于工作交流协作中协调沟通存在待加强的问题，需要进一步提高沟通协作能力。

四、改进措施

为了更好地解决问题，我会进一步加强对相关资质法规政策的学习和研究，掌握相关审批程序和标准，加强对药品质量和安全管理的了解。此外，我还会参加各种行业内的培训和研讨会，不断完善自己的专业技能和知识水平，让自己更加适应企业发展的需求。同时，我也会积极参加各种工作交流和协作，加强沟通交流能力，提高工作效率和价值。

总体来说，资质岗位是一项高度专业化和技术性要求极高的工作。我将一如既往地认真负责，积极进取，不断提高自身的专业技能和业务水平，努力将个人的工作成绩与企业的发展相紧密结合起来，为企业的健康发展贡献自己的力量。

资质办工作总结 篇6

摘要：本文旨在总结资质提升工作，通过详细、具体和生动的描述，介绍了资质提升的重要性、工作目标、具体措施以及获得的成果。通过本文的阅读，读者将更好地了解资质提升工作的意义，并获得一定的参考价值。

关键词：资质提升，工作总结，重要性，目标，措施，成果

1. 引言

资质提升是某个组织或个人不断提升自身技能、知识、经验和能力的过程。在当前竞争激烈的社会环境中，资质提升对个人和组织都至关重要。为了追求更好的发展和竞争优势，我们意识到资质提升工作的必要性，对此进行了总结和归纳。

2. 工作目标

我们的资质提升工作的目标是提高个人和组织的核心竞争力。通过不断学习和提升，我们希望能够在各个领域中紧跟潮流，并不断适应和应对市场变化。同时，我们还致力于提高个人和团队的创新能力、沟通能力和解决问题的能力。

3. 具体措施

为了实现资质提升的目标，我们采取了以下具体措施：

3.1 学习计划制定：我们根据个人和组织的需求，制定了详细的学习计划。学习计划包括短期和长期目标，明确学习内容和时间安排。通过科学合理的学习计划，我们能够更好地组织学习时间，提高学习效果。

3.2 培训课程参与：我们积极参与各种培训课程和讲座，包括线上和线下的培训形式。通过培训课程，我们能够学习到新的知识和技能，并与其他行业专家进行交流和分享经验。

3.3 学习小组建设：我们组织了学习小组，由人员进行相互监督和学习，通过经验分享和讨论，共同进步。学习小组的建设不仅促进了团队合作，还提高了学习效果。

3.4 案例学习：我们认真研究和分析与工作相关的案例，总结案例中的经验和教训。通过案例学习，我们能够更好地应对实际工作中的挑战和问题。

4. 成果和启示

通过资质提升工作，我们取得了以下成果：

4.1 知识与技能的提升：通过参与不同类型的培训和学习，我们累积了丰富的知识和技能。这些知识和技能的提升对我们的工作质量和效率产生了显著的影响。

4.2 能力的提高：我们的学习不仅仅是知识和技能的积累，还包括思维方式、解决问题的能力、创新能力和沟通能力等方面的提升。这些能力的提高使我们更具竞争力，能够更好地适应工作和市场环境变化。

4.3 团队合作的加强：通过学习小组的建设，我们培养了团队合作的精神。团队成员之间相互学习和支持，共同促进了整个团队的发展。

通过对资质提升工作的总结和归纳，我们得出以下启示：

4.4 持续性学习的重要性：资质提升工作不是一次性的，而是一个持续性的过程。只有不断学习和提高，才能保持竞争力和适应环境的变化。

4.5 学习方式的多样性：我们发现，不同类型的学习方式对不同的人员和情境有不同的影响。为了更好地实现资质提升，我们应该选择适合自己的学习方式，并灵活运用。

4.6 团队合作的力量：学习小组的建设强调了团队合作的重要性。通过团队合作，我们能够更好地学习和进步，实现个人和团队的共同发展。

结论

资质提升工作对于个人和组织的发展至关重要。通过制定学习计划、参与培训课程、建设学习小组等具体措施，我们实现了知识、技能和能力的提高，并取得了良好的成果。通过总结和归纳，我们认识到持续性学习的重要性、多样化学习方式的价值以及团队合作的力量。我们将继续努力，不断提升个人和组织的资质，追求更好的发展和竞争优势。

资质办工作总结 篇7

求职者编写个人简历时要稍微耍一点心机，适当的在个人简历中耍心机能更轻松的博得招聘官青睐，从而获得面试机会。

期望从事职业： 与电气相关专业技术工种，电气产品销售类 期望薪水： 3000-4000

教育背景：

所 在 地： 证书： 全国英语4级证书(CET4)、大学计算机一级(应用基础)及二级(C语言)、电气助理工程师证、驾驶证C

所属行业： 房地产开发·建筑与工程·服务(中介·物业·监理·设计) 公司性质：

工作描述： 负责资质维护、证书管理及工程资料的收集及归档。

公司名称： 福建龙净环保股份有限公司 ( 207月 - 202月 )

工作描述： 负责除尘器的调试、配件销售及售后维护。能长期独自出差并完成部门安排的各项工种，工作期间负责部门西北片区的除尘区维护。

很多求职者在编写个人简历时习惯写出很多为了能获得面试机会而表决心的求职宣言，期望招聘官看到这种求职宣言能够眼前一亮，可是实际上“信誓旦旦”的求职宣言对于个人简历毫无意义。

求职者在编写个人简历时只需要在简历中小篇幅的提到求职宣言就可以了，没有必要一定要长篇大论的编写求职宣言。求职者要知道在编写个人简历时要分清楚主次，而求职宣言并不能引起招聘官的兴趣，反而如果求职者将求职宣言打造成个人简历的重点很有可能会让招聘官认为求职者没有什么优势可表现，从而将求职宣言当做个人简历的重点。

也有求职者的却是小篇幅的提到，但是其内容铿锵有力让招聘官哭笑不得。比如说将工作当成生活，或者说生命不止工作不休。其实这种发誓办的求职宣言只会让招聘官感到不切实际，当然也会有招聘官认为将过工作与生活混为一谈的`求职者一定好不到哪去。要知道懂得享受生活的人才能更好的工作。

由此看来求职者想在个人简历中提到求职宣言最好还是一笔带过的为好，毕竟求职宣言不能当做个人简历的重点，也不能因为求职宣言就求职者就能得到招聘官的认可。因此只需要在个人简历中轻松一提，比如说像热爱生活一样热爱工作，这种既能体现求职者热爱生活还顺便说出在工作中的决心，一举两得。

资质办工作总结 篇8

在我担任资质专员岗位的一年时间里，我参与了多个项目的申请和管理工作，积累了丰富的经验，并且取得了一定的成绩。通过对这一年的工作进行总结和归纳，我发现我在以下几个方面取得了进步。

我在项目申请的过程中更加熟悉和掌握了相关的政策法规和流程。在开始这项工作时，我对于资质申请的规范和要求不太了解，但是通过不断学习和实践，我逐渐掌握了申请材料的准备和提交流程。我经常与政府相关部门进行沟通和交流，确保申请过程的顺利进行。同时，我也与项目各方保持密切的联系，确保他们提供的材料符合要求，并做好准备工作以便后续的审批和监管工作。这一年的工作中，我成功申请到了多个项目的资质，并且顺利通过了各项评审。通过这些经验，我对于相关政策法规和流程有了更深入的了解，并且能够灵活运用于实践中。

我提高了自己的组织和管理能力。资质专员的工作需要处理大量的资料和文件，并且要保证申请材料的准确性和完整性。为了更好地管理这些文件，我制定了一套系统的文件管理流程和标准。我利用电子文档管理系统，建立了一个分类清晰、易于查找的档案库。通过这样的管理，我不仅提高了工作效率，还能够更好地掌握项目的进展情况，及时跟进和解决问题。在处理项目申请过程中，我发现了一些瓶颈和不足，并进行了相应的改进和优化。这些举措进一步提高了申请流程的顺畅性和效率。

我在团队合作和沟通方面取得了一些进步。资质专员的工作通常需要与多个部门和单位紧密合作，因此良好的团队合作和有效的沟通是非常重要的。我积极参与与其他团队成员的协作，共同解决问题，并及时沟通和分享工作中的进展和困难。在协作过程中，我注重倾听和理解他人的意见和观点，并尽量达成共识和合作。在面对困难和挑战时，经常与他人讨论和交流，共同寻找解决方案。通过这样的合作和沟通，我能够更好地了解他人的需求和期望，提高自己的工作效能。

我也发现了一些需要进一步提高的方面。我需要更加注重项目的质量和安全性，注意审查申请材料的真实性和准确性。我也需要继续深入学习和掌握相关的政策法规和流程，以适应不断变化的需求和要求。最重要的是，我要不断提高自己的综合素质和能力，以便更好地应对项目管理中的各种挑战和困难。

小编认为，资质专员的工作需要熟悉政策法规和流程，具备组织和管理能力，并且良好的团队合作和沟通能力也是非常重要的。通过一年的工作实践，我在这些方面取得了一定的进步，并且得到了一些成绩。但是我也意识到还有很多需要学习和提高的地方。因此，我将继续努力，不断完善自己的能力和素质，为项目的顺利进行和成功完成做出更大的贡献。

资质办工作总结 篇9

第一条 为加强文物保护工程勘察设计资质管理，根据《文物保护工程管理办法》，结合文物保护工程的具体情况，制定本办法。

第二条 从事核定为文物保护单位和其它具有文物价值的古文化遗址、古墓葬、古建筑、石窟寺和石刻、近现代重要史迹及代表性建筑、壁画等文物保护工程勘察设计的单位资质管理，适用本办法。

第三条 文物保护工程勘察设计是指为文物保护工程而进行的调查、研究、测绘、制定保护方案、工程设计及技术经济分析，编制保护规划，并提供勘察成果资料、设计文件或规划文本的活动。

第四条 凡从事文物保护工程勘察设计的单位，必须按照本办法申请并取得《文物保护工程勘察设计资质证书》，方可承担相应等级和业务范围的文物保护工程。

第五条 国家文物局负责审定、颁发《文物保护工程勘察设计资质证书》和资质年检工作。省、自治区、直辖市文物行政部门负责资质初审和日常管理工作。

资质申报、审定工作每三年一次;年检每年一次。

第六条 文物保护工程勘察设计资质分为综合资质和专项资质。专项资质适用于保护规划以及壁画、石质文物等有特殊专业技术要求的保护工程。

综合资质等级分为甲、乙、丙三级和暂定级。专项资质不分级。

第七条 甲级资质标准：

一、经主管机关核准登记的企、事业单位，从事文物保护勘察设计业务十年以上，独立承担过不少于十项、工程等级为一级，或者不少于十五项、工程等级为二级及以上的文物保护工程项目的勘察设计，其工程已经竣工，质量合格。

二、法定代表人与技术人员均有较强的文物保护意识，单位总体水平在国内同行业领先，有较高的社会信誉，参加过或有能力参加文物保护工程的规范、规程、标准、定额的编制工作。

三、单位中专职固定且取得国家文物保护工程勘察设计职业资格证书的技术人员总数不少于20人，其中有相关专业高级技术职称的技术骨干不少于8人?应聘并固定在该单位的离退休技术人员不超过20%?。

四、有健全的技术、管理制度和全面质量管理体系。

五、具有与其资质相适应的专业技术装备。

六、注册资金不少于100万元。

第八条 乙级资质标准：

一、经主管机关核准登记的企、事业单位，从事文物保护勘察设计业务五年以上，独立承担过不少于五项、工程等级为二级，或者不少于十项、工程等级为三级及以上的文物保护工程项目的勘察设计，且工程已经竣工，质量合格。

二、法定代表人与技术人员均有较强的文物保护意识，单位总体水平在所在省、自治区、直辖市同行业领先，有较高的社会信誉。

三、单位中专职固定且取得国家文物保护工程勘察设计职业资格证书的技术人员总数不少于15人，其中有相关专业高级技术职称的技术骨干不少于6人?应聘并固定在该单位的离退休技术人员不超过20%?。

四、有较健全的技术、管理制度和全面质量管理体系。

五、具有与其资质相适应的专业技术装备。

六、注册资金不少于70万元。

第九条 丙级资质标准：

一、经主管机关核准登记的企、事业单位，独立承担过不少于五项、工程等级为三级，或者不少于十项、工程等级为四级及以上的文物保护工程项目的勘察设计，其工程已经竣工，质量合格。

二、法定代表人及主要技术人员有正确的文物保护意识，所完成项目得到国家和省、自治区、直辖市文物行政管理部门认可。

三、单位中专职固定且取得国家文物保护工程勘察设计职业资格证书的技术人员总数不少于10人，其中有相关专业高级技术职称的技术骨干不少于3人?应聘并固定在该单位的离退休工程技术人员不超过20%?。

四、有较健全的技术、经营、质量、档案、财务管理制度。

五、具有与其资质相适应的专业技术装备。

六、注册资金不少于50万元。

第十一条 取得保护规划以及壁画、石质文物保护等有特殊专业技术要求的勘察设计资质，除应具备上述相应的资质条件以外，还应具有掌握相关特殊技术的专业人员和必要装备。

第十二条 申请国家文物保护工程勘察设计职业资格证书的人员，必须具有相关专业中级以上技术职称，从事文物保护工程勘察设计三年以上，并经培训、考核合格。

第十三条 申请《文物保护工程勘察设计资质证书》的单位，须向所在地省、自治区、直辖市文物行政部门提出申请。省、自治区、直辖市文物行政部门初审、汇总后，报国家文物局审批。

第十四条 申请《文物保护工程勘察设计资质证书》，应提供下列资料：

一、文物保护工程勘察设计资质申请表;

二、主管机关颁发的企、事业单位证书或文件;

三、法定代表人和技术人员简历、职业资格证书、职称证书、学历证书、身份证复印件;

四、技术骨干的职称证书、职业资格证书、学历证书、身份证复印件;

五、完成的具有代表性文物保护工程的勘察设计合同及验收评估资料;

六、审批机关认为必须的其他相关证件、资料。

第十五条 文物保护工程勘察设计单位取得正式资质并从事勘察设计满三年后，可提出升级申请。

申请资质升级，除提供本办法第十四条所列资料外，还应提供下列资料：

一、原资质证书正、副本;

二、原资质等级历年财务决算年报表。

第十六条 新设立的文物保护工程勘察设计单位，符合资质等级条件的可认定为暂定级，有效期三年。年检合格，可申请正式资质。

第十七条 文物保护工程勘察设计单位根据自身资质等级和业务范围承担相应级别的勘察设计项目?文物保护工程勘察设计分级见附表?：

甲级可承担所有级别文物保护工程的勘察设计项目。

乙级可承担工程等级为二级及以下的勘察设计项目。

丙级可承担工程等级为三级及以下的勘察设计项目。

暂定级可承担工程等级为四级的勘察设计项目。

第十八条 《文物保护工程勘察设计资质证书》是从事文物保护工程勘察设计的技术资格凭证，只限本单位使用，不得转让，不得为其他单位或个人提供图章、图签，不得超出资质证书核定的资质等级和业务范围承揽业务。

第十九条 文物保护工程勘察设计资质年检按照下列程序进行：

一、在规定时间内向所在地省、自治区、直辖市文物行政部门提交《文物保护工程勘察设计资质年检表》、《文物保护工程勘察设计资质证书》，交验相关资料;

二、省、自治区、直辖市文物行政部门初检汇总后报国家文物局;国家文物局做出资质年检结论。

第二十条 年检结论分为合格、不合格两种：

一、单位资质条件符合勘察设计资质等级标准，且在过去一年内未发生违法违规行为的，年检合格。

二、有下列情形之一的，年检不合格：

1、因勘察设计质量问题对文物造成安全隐患或损害的;

2、达不到资质等级标准的;

3、有违法违规行为的。

第二十一条 连续三年年检合格，且符合相应等级标准，可申请晋升资质等级。资质年检不合格降低资质等级。降级的勘察设计单位，经过一年以上的整改，可以重新申请原资质等级。

第二十二条 《文物保护工程勘察设计资质证书》遗失的，应于30日内在公众媒体上声明作废，并申请补发证书。

第二十三条 文物保护工程勘察设计单位分立、合并或名称、地址、法定代表人等变更的，应当在变更后的30日内，到原文物保护工程资质审批部门办理相应的变更、注销手续。

第二十四条 因资质升级等原因领取新的《文物保护工程勘察设计资质证书》的，应将原资质证书交回注销。

第二十五条 文物保护工程勘察设计单位撤销、破产、倒闭，应在三十日内将原资质证书交回、办理注销手续。

第二十六条 在规定时间内没有参加资质年检或逾期不办理资质证书变更手续的，资质证书自行失效。

第二十七条 涂改或者采取不正当手段骗取《文物保护工程勘察设计资质证书》，以及勘察设计质量低劣或因勘察设计原因对文物造成安全隐患或损害的，除按国家有关规定处理外，吊销资质证书。

第二十八条 超越本单位资质等级、业务范围承揽业务的，责令停业整顿;情节严重的，降低资质等级，直至吊销资质证书。

第二十九条 转让、出借或变相转让、出借《文物保护工程勘察设计资质证书》，为其他单位或个人提供图章、图签的，由资质审批部门给予通报批评，责令改正，没收违法所得;情节严重的，责令停业整顿，降低资质等级，直至吊销资质证书。

第三十条 本办法由国家文物局负责解释。

第三十一条 本办法自发布之日起施行。

资质办工作总结 篇10

引言：资质申请是企业在与外界进行商业合作时必须进行的一项工作，它能够证明企业具备一定的能力和条件，从而获得合作伙伴的认可和信任。我在过去一年里，负责了公司的资质申请工作，从中积累了丰富的经验和体会。本文将对我所负责的资质申请工作进行详细总结和分析，旨在总结成功经验和面临的挑战，为以后的工作提供参考。

一、项目背景

公司是一家专业提供IT解决方案和服务的企业，我们主要的业务范围包括软件开发、系统集成和网络安全等领域。为了在市场上拓展更多的机会，公司决定通过申请资质来获得合作伙伴的信任和眼福。我在公司里担任了这项工作的项目负责人，负责整个资质申请过程的策划、组织和执行。

二、项目目标

1.获得合作伙伴的信任和认可，增加市场竞争力。

2.扩大业务范围，提高销售额和市场份额。

3.为公司未来的发展奠定基础，争取更多的商业合作机会。

三、项目步骤和工作内容

1.准备工作：组建项目团队，明确各成员的职责和角色，制定工作计划和时间表。

2.资质调研和分析：对于需要申请的各种资质进行深入调研和分析，了解申请条件和要求。

3.资质申请准备：根据调研结果，准备申请资料，包括公司介绍、经营范围、技术能力和资金实力等方面的证明文件。

4.资质申请表填写：根据实际情况填写申请表，确保信息的真实和准确。

5.申请材料整理和归档：对于所有的申请文件进行整理和归档，确保资料的完整性和方便查找。

6.申请表提交和跟踪：按照申请要求将申请表和资料提交给相关部门，并跟踪申请进展，及时咨询有关部门对于申请材料的审查结果。

7.申请结果反馈：根据申请结果，及时向公司领导和团队成员进行反馈，评估申请结果对公司业务发展的影响。

8.持续改进和优化：根据申请过程中的经验和教训，总结成功经验和问题，提出改进和优化方案，以提高后续资质申请的效率和质量。

四、项目心得和收获

1.项目团队的协同合作非常重要，每位成员要明确自己的角色和责任，并密切配合。

2.准备工作的充分和细致是项目成功的关键，要对申请资质进行充分的调研和分析，确保申请材料的真实和完整。

3.要及时跟踪和咨询有关部门对于申请材料的审查结果，确保整个申请流程的顺利进行。

4.项目过程中的沟通和协调也非常重要，要及时向公司领导和团队成员反馈申请结果，以便做出相应的调整和决策。

5.在申请完成后，要对整个项目进行总结和评估，总结成功经验和问题，提出改进方案和优化措施，为以后的工作提供参考和借鉴。

结语：通过对我在资质申请工作中的经验和体会的详细总结和分析，我意识到资质申请工作的重要性和挑战。需要有充分的准备工作，组建高效的项目团队，并且做好跟踪和反馈工作。通过这次的资质申请工作，我不仅积累了丰富的经验，也提高了自己的综合能力和项目管理技巧。我相信在今后的工作中，我将能够更加高效地完成资质申请工作，为公司的发展做出更大的贡献。

资质办工作总结 篇11

资质申报工作总结

近年来，我国各行各业竞争日益激烈，许多企业为了能够在市场中占据一席之地，需要具备一定的资质才能顺利开展业务。在这样的背景下，资质申报工作显得格外重要。作为一名资质申报专员，我深刻认识到了资质申报工作的重要性，并且针对自身工作中的经验和不足进行总结和反思，以期在今后的工作中更好地发挥作用。

一、了解政策和规定

资质申报工作需要时刻关注政策和规定的变化。我所在的公司主要是从事建筑和工程类业务，因此我们需要密切关注建筑行业的政策变化，例如建筑企业资质的颁发和管理意见、建筑总承包商的准入制度、工程质量管理条例等。在了解政策和规定的过程中，我们不能仅仅看表面，而是要深入分析其涵义和精神，同时结合公司实际情况，制定出符合企业特点和优势的发展策略。

二、完善组织机制

在资质申报工作中，组织机制是非常重要的一环。新员工加入后，我们要安排专人进行资质培训，让他们了解资质的种类，如何申报以及申报过程中需注意的事项。同时，我们还建立了资质申报管理部门，并成立了专项小组，负责资质申报的具体工作，确保每个环节的顺畅落实。我们也会不定期地开会研究资质申报方面的问题，讨论如何提高效率和工作的精度等问题，以及如何更好地为企业发展提供支持和保障。

三、加强团队建设

资质申报工作是一项集体协作的工作，需要不同部门之间互相合作，相互配合。因此，加强团队建设非常重要。我所在的团队通过组织岗位交流、培训、奖励等活动，不断加强团队凝聚力和协作精神。在工作过程中，我们要密切配合，充分利用各自的优势，通过默契的团队配合提高工作的效率和质量。

四、提高工作质量

资质申报工作是一项细致耐心的工作，需要流程上的准确无误和资料上的完善规范。我所在的团队在资质申报过程中，注重打造规范化、专业化和标准化的工作流程，不断提升工作质量。我们通过扎实的调研和工作实践，掌握了大量的经验和技巧，如何准确地挖掘企业的优势特点、如何制定高质量的申报方案、如何收集齐全的资料和证明文件等等。有了这些经验和技巧的支持，我们能够更好地完成资质申报。

总之，资质申报工作非常重要，对企业的发展具有重要的意义。作为一个资质申报专员，我紧密关注政策变化，建立严密的组织机制，加强团队建设，提高工作质量，积极为企业发展做出自己的贡献。我相信，在今后的工作中，我还能够不断学习和成长，为资质申报工作做出更多的积极贡献。

资质办工作总结 篇12

一、健全制度，完善监察程序

集团公司参考其他单位经验，并结合自身实际，制定了效能监察工作模板表格，形成了完整的效能监察闭环管理系统。同时，完善了效能监察优秀项目评优办法，制定了《效能监察优秀项目推荐表》、《效能监察优秀项目推荐资质评分标准》和《效能监察优秀项目成效评分标准》等一系列表格，细化了评分的标准，加强了成果的考核。

二、强化监督，确保监察质量

在检查过程中，集团公司严格按照制定的模板标准，强化过程监督，对每个项目实施中存在的短板进行梳理，并提出整改建议，保证了监察的质量。

1、加强检查整改。在检查中，公司通过听取汇报、实地查看，查阅资料等方式，对各单位在工作中存在的问题，有针对性的提出监察建议560条，严格要求检查人员填写工作底稿，详细记载发现的问题、分析原因、处理结果和整改建议，并加强落实整改，跟踪回访。对效能监察工作差的单位，列为重点单位通过帮助、指导促其赶上。

2、加强监察总结。为考核各单位工作情况，公司要求各单位季度对工作进行总结，建立《效能监察工作台账》，将效能监察的查证过程、发现的问题、处理的建议和决定以及产生的效益等简明扼要的记录在上，也便于公司及时全面地掌握各单位的工作进度。并在检查后及时召开子公司和二级单位的效能监察例会，将检查中工作较差的单位以及发现的共性问题进行通报，好的做法、经验进行学习、推广。

三、开展专项监察，发挥监督作用

针对当前煤炭市场低迷的形势，为达到提高企业发展质量和效益，强化预控机制，提高管理效能的目的，集团公司围绕材料回收复用和煤质管理效能监察、系统对标、收支情况专项检查、管理服务部门的作风建设情况、效能诊断、新井建设进度情况、非煤新建项目情况、工程项目专项督查和干部履职情况九个方面开展了专项效能监察，通过效能监察这一有效抓手，发现问题、解决问题，提升了管理水平，减少了不必要浪费和投入，为企业节支降耗发挥了积极作用。

四、加强队伍建设，强化业务培训

公司十分注重加强提升子公司及二级单位监察人员的业务素质和能力。一是在季度检查中，抽调基层骨干一起去联合检查，通过现场的培训，找准存在的问题、差距，明确工作的方向，快速进步；二是邀请拥有丰富效能监察工作经验的专家对集团公司系统的效能监察负责人进行效能监察专题培训，培训人员共计230余人；三是印发了《煤矿集团效能监察资料汇编》，汇编收集了国家部委及同煤集团有关国有企业效能监察法规和一系列的监督管理制度，选择了其他企业指导性比较强、实践证明监察效果好的做法、操作流程、范本，为集团各级监察干部组织协调开展效能监察工作提供有益的借鉴和参考。

资质办工作总结 篇13

建筑资质代办工作总结

近年来，随着国家对于建筑行业的管理及标准的提高，建筑企业的资质证书也备受重视。然而，意识到重要性后，许多企业却发现自己却不具备获得资质证书的能力。因此，建筑资质代办工作应运而生。在这篇文章中，我们将会详细介绍建筑资质代办工作的过程和总结。

一、建筑资质代办的流程

1.了解客户需求

建筑公司是建筑资质代办机构的主要客户，代办机构需要根据建筑公司的具体情况了解其具体需要哪些资质证书方案。

2.资质申报

一旦了解客户的资质需求，代办机构将会开始为其申报。一般来说，资质证书种类纷繁，以至于程序也会因此而各不相同，但基本的流程不变。包括计划、选址、测量、设计、施工等各个过程，代办机构会根据建筑公司选择最适合的资质证书种类，以保证申报成功。

3.资料准备

代办机构开始整理管理者、员工、原材料等资料，并发放申请资料清单，以保证证书顺利开展。

4.检查及审批

代办机构将帮助建筑公司准备申请资料，包括企业信息、施工人员资料等材料，以获得正确的审核结果，并会在审核过程中与有关部门持续沟通，确保资质证书的申请环节不朝着错误方向进行。

5.证书颁发

一旦申请审核通过，在仅一段时间之后，代办机构便可为建筑公司颁发获得通过的资质证书。证书顺利颁发，建筑公司的能力正式得到证明，并走向了全新的发展阶段。

二、建筑资质代办需要注意的问题

1.了解法律法规

要意识到申请资质证书并不是简单的填写表格和递交文件，这是一项需要技能和指导的工作。首先应该了解国家法律法规和相关流程，以及具有相关资质证书的企业所需要遵守的规章制度和法律。

2.沟通良好

代办机构需要与各个政府机构沟通，以便理解更多政府对于建筑领域管理的标准和要求。此外，代办机构还需要与建筑公司的管理层进行沟通。了解公司的需求和目标，并根据最终目标，开始申请合适的资质种类。

3.制定特定技术方案

对于特定行业，如建筑行业，政府机构往往要求申请公司具有特定的技术方案。因此，代办机构应当具有丰富的技术知识，以建议和制定特定的技术方案，确保申请获得通过。

三、总结

建筑资质代办工作是一个很有挑战性的行业。在完成本职工作的同时，代办机构需要熟悉政府政策和相关法规，并在沟通和合作中取得成功。过程中应注重细节，通过精心申请并合理组织提交多种资料，以最佳方式获得成功。总体来说，建筑资质代办工作需要技能和经验，并应遵循政府规章制度。代办机构应该重视效率，兼顾质量，以高水平的管理模式和严格的常规要求为建筑公司提供一站式代办服务，努力推动建筑行业的发展和管理。

资质办工作总结 篇14

月如梭，不知不觉间，xx 年即将翻过，真是时不我待!由于领导的信任，我有 幸在三月中旬调入企划部来，自从进入企划管理部以来，在部门领导的关心、帮助下，努力做到 爱岗敬业，恪尽职守，以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情，较好地完成了自 己的本职工作和领导交办的各项工作。现作如下总结

一、资质管理方面工作情况 由于我以前从事出纳工作， 这是第一次接触资质管理、 合同管理的工作， 这其中有个角色的转变， 虽然出纳工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理细则等，为以后的工作打下了良好的基 础，但由于资质管理工作以及分支机构生产经营管理的性质不同，使我在工作中有些被动接受、 缺乏创新的工作作风，但在朱科长的关心和帮助下，使我很快就转变了思想，进入了工作角色。

四月份完成了湖北省第九届守合同重信用材料整理及申报工作，完成了院工商营业执照年检 以及企事业单位组织机构代码证换证及年检工作。

并对全院各类资质进行了一次清理， 按资质证 件的使用范畴及用途重新分类，制作成相应的电子明细表，便于借阅人员查看，对日常资质证件 (原件及复印件)借用进行了登记、维护管理工作。

五月份协助深圳分院、黄冈分院、珠海分院在当地建设部门登记备案工作，以及完成了当月的合 同管理统计工作;协助院办等部门，收集整理 xx 年院施工的重庆万州草街子地质灾害防治施 工项目原始资料;以及各分支机构投标使用资质借用归还登记管理工作。

六月份完成了全国工程勘察设计单位诚信单位 牌匾、证书申领工作。协助各分支机构项目 投标工作，做出谋划策之功效，如：南宁分院参加南宁艺术馆工程勘察项目投标，荆州分院武荆 高速公路连接线粉喷桩检测项目投标等工作。

按市建委工程勘察设计处和武汉勘察设计协会的要 求，将我院基本情况等相关资料报送《武汉勘察设计》网站，建武汉勘察设计网络数据库。完成 1-6 月份半年度合同统计工作，以及生产经营统计汇总工作。

七月份协助 xxx 科长顺利完成了地质勘察资质(固体矿产勘察、水工环、液体矿产勘察)三个甲 级资申报工作，这也是我第一次参与资质维护管理工作，实现中学到了很多的知识，丰富了我的 工作经验，此项工作已圆满完成并已为我院取得了三个甲级资质。完成了我院《武汉市工程勘察 设计行业诚信单位》申报工作，此项工作也得到了好的结果，我院被评为武汉市 28 家工程勘察 设计诚信单位之一。

八至九月份协助并完成了测绘资质年检工作，新的测绘资质也已领取，并对我院地灾类(勘察、 施工、评估、设计)资质复审材料进行整理工作。

十至十二月份完成了报送国土资源部地质灾害治理工程勘察设计施工和危险性评估四个甲级资 质复审材料申报工作， 此项工作已由国土资源部审批过两项地灾施工和地灾评估甲级资质， 还将 等待另两项资质审批。完成了报送局企业指导处《单位资质和个人职业资格证书情况信息表》资 料。完成了上报湖北省建筑行业十强申报工作。

二、合同管理以及分支机构服务方面工作情况 在合同管理方面对当年所签订的合同 xxx 多份合同进行了编号、 盖章登记， 合同项目顾客评审表 进行分类， 并在 oa 系统上对所签订合同进行了电子数据管理， 并在规定的时间里完成了 08 年每 月生产经营统计汇总工作。

对于各单位情况不同对合同管理也采取了不同方式催收归档工作， 使 其我院合同归档率占 xxx%以上，有效防止了因合同原因而产生的不必要麻烦。

对于分支机构服务方面也是任劳任怨只有各分支机构有快件过来， 都会想尽办法为其办理， 并在 最短时间内给他们寄邮回去，以不耽误对方工作为目的，从不因个人问题而延误工作。 完成了 08 年度省、市勘察协会会费上缴工作。

三、管理工作中的经验与体会 1、由于我以前从事出纳工作，这是第一次接触资质管理、合同管理的工作，这其中有个角色的 转变， 虽然出纳工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理细则等， 为以后的工作打下了良好 的基础， 但由于资质管理工作以及分支机构生产经营管理的性质不同， 使我在工作中有些被动接 受、缺乏创新的工作作风。

2、还需加强了部门间的沟通合作。作为企划经营部，平日多与各部门加强联系，做好协调服务 管理工作。为了我院目标，各部门紧密协作，减少内耗，充分发挥团队精神，利用集体的力量提 高了我院整体作战能力。

3、从自身做起做好本部门安全保密工作。安全是企业永恒的主题，坚持预防为主、防治结合、 加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，不断增强了员工的安全意识和自我防护能力，更为 员工创造一个安全、舒适的工作环境。

总之，在各级领导的关心与指导下，使我 xx 年工作得到了好的提升，本人也从中学到了许多 管理知识及经验， 我将继续努力加强各方面专业知识学习， 以认真负责的工作作风面对日常的工 作，为我局建设做出自己的力量。

禁毒办工作总结十二篇

相信大家都看过很多范文，这些优秀的范文能我们学到很多的东西，通过阅读范文可以把我们心中的想法表达出来。对于一些人来说，多看一些范文能增进知识，有哪些好的优秀范文值得借鉴呢？以下是小编收集整理的“禁毒办工作总结十二篇”，欢迎您阅读和收藏，并分享给身边的朋友！

禁毒办工作总结【篇1】

近年来，毒品问题愈发严重，成为社会的一个顽疾。对于医院来说，禁毒工作是一项重要的社会责任。本文就医院禁毒工作进行总结。

一、健全制度建设，确保责任到人。

医院必须把禁毒工作摆在重要位置，建立明确的工作流程和制度，制定详细的禁毒工作计划。责任人要明确，包括禁毒工作的负责人和具体负责人。全院都应该参与禁毒工作，营造全员参与、各司其职的社会氛围。

二、完善监测体系，提升识别和防控水平。

要加强对患者、陪护人员和员工的监测，在入院登记时加强对身体情况的询问和体检。对用药量过大的患者要进行有针对性的检查，避免毒品的隐蔽性干扰。

三、强化信息共享，提高工作效率。

禁毒工作需要与外界的警方、社区和相关机构建立紧密联系，加强各级之间的密切沟通。利用新技术手段，建立信息共享平台，及时发布预警信息和管控措施。

四、加强法制宣传教育，提高群众意识。

医院在宣传教育时，要紧紧围绕毒品的危害性进行普及。要从人的生理结构、生理功能、神经系统及心理状态的角度详细解释毒品的危害性，以此增强群众的危害意识，摆脱毒品对自己和家庭的危害。

五、加强团队建设，提升专业技能。

为了加强医院禁毒工作，培训和提高相关工作者的专业素养是必要的。在原有的职业素养培养上，对毒品的认识和相关技能的讲授是至关重要的。同时，也需要不断考虑创新的科技手段和方案，提高工作效率，保障禁毒工作的顺利进行。

在毒品的危害范围日益扩大的今天，医院的禁毒工作越来越显得异常重要。我们需要持续加强工作，让医院成为禁毒的最前沿和最坚实的防线，为全社会的毒品防控工作作出自己的贡献。

禁毒办工作总结【篇2】

根据##县禁毒委员会办公室关于印发《全民禁毒宣传月活动实施方案》的通知要求，我单位在全县广大职工中开展了以“手拉手远离毒品、心连心造福社会”为主题的拒绝毒品“零计划”宣传教育活动，并结合“工作落实年”活动，在全县职工群众中开展了“职工拒绝毒品零计划”、“职工素质建设”和“无毒企业”创建活动。现将我会开展全民禁毒宣传月活动落实情况总结如下:

一、加强领导，落实责任

为切实加强禁毒工作，坚决遏制毒品危害，我单位把禁毒工作纳入本单位全年工作的总体规划中，设有禁毒工作联络员1名，负责本单位禁毒工作。各基层工会组织，积极配合禁毒办开展工作，重点抓好在职工中的宣传教育活动，尤其是重点做好在全县职工中开展拒绝毒品“零计划”、职工素质建设工程和无毒企业宣传教育活动。积极主动配合党政部门，以多种形式、多途径开展“无毒企业”、“无毒县市区”等基层安全创建活动，广泛宣传毒品给我国造成的灾难，对社会、家庭和个人造成的严重危害，真正把禁毒工作真正落到实处。

二、加强学习，提高职工的拒毒防毒能力

今年以来，我们十分重视对干部职工禁毒知识教育，认真组织开展了主题鲜明，内容丰富，形式新颖的教育活动。按照县禁毒工作要点要求，认真传达县禁毒工作会议精神，将《禁毒法》纳入职工培训学习的'范畴，组织职工看禁毒图片展，提高对毒品危害的认识;在全县工会工作培训班上，把禁毒工作纳入学习范畴，工会干部要坚决抵制禁品，积极参加到抵制毒品的宣传活动中去，做禁毒宣传的带头人。通过学习，进一步加强职工、家庭禁毒教育，引导干部职工及家庭成员认识毒品的危害，自觉远离毒品，增强防毒的意识和能力，工会干部职工积极主动参与禁毒斗争，干部职工及其直系亲属中无吸毒、贩毒人员，继续保持为“无毒单位”。

三、抓好和建立禁毒的长效机制

我们按照县禁毒委的要求，坚持以整治促创建，以创建强化整治效果，加强整治防范，将创建无毒企业工作纳入了工会规范化建设范畴，认真开展创建无毒家庭、无毒企业，初步建立了禁毒的长效机制。

四、发挥工会作用，深入开展禁毒工作

为把禁毒工作做到家喻户晓，深入人心，根据县禁毒委的安排，我们开展了禁毒宣传月活动，在活动中悬挂了禁毒标语、共发放宣传单500多份，并结合“进、访、办、促”活动在基层工会、企业工会开展了宣传活动，让广大职工群众了解毒品的危害性，树立自觉参与禁毒意识。

禁毒办工作总结【篇3】

xx乡创建（巩固）“无毒乡”工作情况

汇报材料

尊敬的检查组的各位领导：

2006年以来，在县委、县政府的备加关怀下，在县禁毒办的大力指导下，我乡禁毒工作以“无毒县”创建活动为主线；以认真贯彻落实《禁毒法》、《戒毒条例》、《贵州省禁毒条例》为工作重点。以遏制吸毒人员的增长为目标，扎实推进禁毒工作。现将六年来工作开展情况向各位领导简要汇报如下：

一、禁毒工作基本情况

xx乡位于xx东部,距县城34公里,全乡面积平方公里、辖7个行政村，1个居委会，176个村民组，共7711户共人，有外出务工人口6123人，占全乡总人口的%。是一个典型的农业乡。截止2011年11月30日，我乡共有登记在册吸毒人员30人。其中下落不明1人，在场在所13人（强制隔离戒毒所7人、看守所1人、劳教场所1人、服刑三年以下3人、服刑三年以上1人），社会面15人（未参加药物维持治疗1人，已下决定书未执行2人，未下决定书9人，违反社区康复1人），回归社会（戒毒三年以上）2人。

二、主要做法

（一）提高认识，加强领导、建章立制，为禁毒工作开展提供有力的保障

我们结合本乡工作的实际情况，一是成立了乡禁毒委员会及禁毒工作领导小组，明确乡长为禁毒工作第一责任人，乡政法

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2、采取多种形式，广泛宣传禁毒知识。一是在学校通过举办学生“禁毒演讲”“禁毒知识竞赛”“禁毒绘画、书法”、“学生家长禁毒教育”、“珍爱生命，远离毒品，参与禁毒斗争，构建和谐社会”宣誓仪式和签名仪式等活动。强化在校青少年的拒毒意识，既有效地巩固了“学生无吸毒，校园无毒品”的成果。又达到了引导青少年学生做义务家庭禁毒宣传员的目的；每年在中小学校安排法制副校长开设禁毒法制讲座和禁毒知识课，使他们远离毒品，健康成长。二是认真打好“6〃26”国际禁毒日宣传牌。每年在“6〃26”禁毒日期间，我乡都大张旗鼓以看电视，搞活动、发资料、设咨询台等方式进行禁毒宣传，提高我乡人民群众的禁毒知识水平；三是深化了工会、团委、妇联禁毒宣传教育工作。工会每年积极开展了“职工拒绝毒品”的签名活动；团委组织了禁毒志愿者队伍入村入组的禁毒宣传活动；妇联开展了“不让毒品进我家”的禁毒宣传活动和群众“拒绝毒品、构建和谐xx”的签名活动。大大提高了我乡人民群众的禁毒知晓率和满意度。六年来，我乡共出禁毒知识黑板报30期，禁毒法制宣传栏31期，张贴横标150幅，刷写固定宣传标语50余幅，场天搭台宣传11场次，发放禁毒知识资料（传单）余份，解答咨询人次，通过利用宣传栏、横幅标语等对群众进行禁毒教育，进一步强化了全民禁毒意识。

（六）加强毒品管制，净化社会环境

1、狠抓禁种铲毒，实现毒品原植物“零种植、零产量”目标。为了实现毒品原植物“零种植、零产量”目标，乡与村、村与组、组与村民层层签订了禁种责任书、承诺书。落实了“领导包片、单位包村、职工包组”包保制度，使禁种铲毒工作有人抓，

有人管。每年在全乡范围内开展禁种铲毒工作，按照播种之前抓宣传、生产季节抓查铲、发现之时抓查处的工作方法。每年提前在秋种时节宣传安排。包组干部职工及村（居）支两委干部对辖区进行每月2次以上地毯式不留死角的踏查。六年来，通过加大禁种铲毒的宣传力度和踏查，群众认识了种植毒品原植物的非法性和危害性。在我乡没有发现非法种植毒品原植物的现象。

2、规范易制毒化学品的管理，使其不非法流入社会。加强易制毒化学品、精神麻醉药品的管理防范。乡卫生院专门建立了精神麻醉药品管理台帐，乡中学实验室建易制毒化学品管理台帐，实行零报告制度。各矿山企业井下由安监站定期或不定期深入井下动态检查是否有制毒现象。到目前为止，xx乡未发现有生产、运输、使用易制毒化学品违规现象和制毒现象。

（七）加强管理，抓好吸毒人员帮扶工作

为了让吸毒人员不再复吸，我们狠抓辖区吸毒人员帮扶工作。由xx派出所、综治办、禁毒办、乡司法所、乡劳保所、乡民政办、各村支两委的成员组成“帮扶小组”，实行捆绑式责任落实管理制度，落实帮扶措施。在思想意识、身体健康、生活环境、就业工作等多方面加以关心、引导、扶助，做到谈心、走访、指导、尿检、控制“六落实”，鼓励他们树立信心，巩固戒毒成果，不再复吸（目前有一人已达到戒断巩固三年以上）。

三、取得的成效

六年来，我乡结合实际，着力抓好创建（巩固）“无毒乡”、“无毒村”、“无毒单位”、“无毒学校”、“无毒家庭”的“六创”工作，不断扩大创建（巩固）成果。在乡党委、政府的高度重视及全乡人民的共同参与下，“六创”工作取得了阶段性的成效：

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角。利用法制课堂、以案说法，图片汇展以及通过职工包组、进组入户进行面对面宣传等多种形式，切实有效地把禁毒宣传工作落到实处。

（二）完善禁毒工作新机制。一是明确各部门工作职责，发挥禁毒委成员单位的职能作用，形成齐抓共管的工作格局；二是发挥社区、部门、各行政村的整体效能，形成禁毒、拒毒的工作合力；三是发挥宣传教育效应，让全社会都来参加禁毒工作，形成远离毒品舆论氛围；四是抓好基础工作，建立扎实的管控机制。不断加强禁毒专业队伍的教育、管理和业务培训工作，提高专业人员的整体素质，增强禁毒能力。

（三）加大社区戒毒、社区康复工作力度，使社区戒毒、康复吸毒人员能遵守协议，完成社区戒毒/康复计划。以“阳光工程”为契机，拓宽吸毒人员的就业面。改变工作模式，加大对他们生产、生活上的关心，让他们很好地完成社区戒毒/康复计划。

禁毒斗争关系国家长治久安，民族危亡，禁毒工作任重道远。由于吸毒与反吸毒、禁毒与反禁毒斗争的艰巨性、反复性、隐蔽性，使得现成的经验和工作模式还不多，这还需要我们在实践中进一步做好调查研究和经验总结。

xx乡人民政府

2011年11月28日

禁毒办工作总结【篇4】

共和镇2011年禁毒工作情况汇报

2011年，共和镇禁毒工作以“科学发展观”重要思想为指针，坚持“预防为主、综合治理、四禁并举”的方针，深入推进禁毒人民战争，大力加强禁毒基层基础建设，坚决遏制毒品来源、毒品危害和新吸毒人员的滋生，不断巩固“无毒镇”成果，努力为全面加强和谐社会建设及“十一五”规划的顺利实施营造良好社会环境。

一、禁毒工作基本情况

共和镇地处平川中部，西距区政府所在地22公里，是一个人文毓秀、交通便利、区位优势突出、矿产资源丰富、农业特色产业发展较好的大镇。全镇区域总面积平方公里，耕地面积亩。现辖9个村，46个村民小组，1个社区，总人口4622 户人（其中农业人口人），流动人口175人。截止2011年11月,登记在册涉毒人员44人，其中死亡2人；戒断巩固5年以上17人，戒断巩固3年以上6人，社区康复5人，未办理康复手续1人，社区戒毒6人，正在强戒6人，逮捕1人。

二、着力抓好禁毒工作责任落实

镇党委、政府客观分析全镇当前禁毒形势，在严格执行《禁毒责任书》的基础上，按照《2011年共和镇禁毒工作要点》的要求，认真落实禁毒工作责任制，不断强化对禁毒工 1

作的组织领导。调整镇禁毒委成员，补充禁毒办和社区戒毒工作小组人员，经常性听取禁毒工作汇报，及时研究解决有关问题。并将禁毒经费列入财政预算，切实保障禁毒工作经费。

三、着力抓好禁毒宣传教育工作。

广泛发动群众参与禁毒斗争，切实提高全民禁毒意识，积极营造禁绝毒品的舆论氛围，形成“毒品犯罪，人人喊打”的局面。在宣传中，我们紧扣宣传要点和主题，以青少年、闲散人员、农民、务工人员、流动人口为重点，充分运用电视、报纸、广播、手机短信平台等新闻媒体，坚持日常宣传与重点宣传相结合，深入开展禁毒宣传活动和禁毒知识培训工作，营造出全社会关注抵制毒品、参与禁毒斗争的良好氛围。充分发挥中小学校法制副校长的作用，在广大师生中开展以讲解毒品的基本常识和严重危害为主要内容的法制教育课，增强学生识毒、防毒、拒毒的意识。以悬挂横幅，刷写标语，摆设禁毒图片，发放宣传材料等形式宣传《禁毒法》、禁毒知识和打击毒品犯罪取得的重要成果，形成强大的禁毒宣传声势。

四、着力抓好吸毒人员动态管控工作

通过吸毒人员动态管控工作的开展，逐步建立以社区为基础、家庭为依托、相关部门齐抓共管、各种社会力量参与的社区戒毒、康复体系。

（一）排摸登记，完善台账。包村领导、包社干部走村

入户，全面了解和掌握吸毒人员基本情况，对吸毒人员进行重新登记，做到村不漏户、户不漏人，人不漏项。对44名吸毒人员的基础信息、现实表现及动向进行详细准确的掌握和记载，并一一建档立卡。

（二）强化措施，教育管理。

最大限度地将吸毒人员纳入社区戒毒、社区康复各个环节，对戒毒出所的吸毒人员进行接茬帮教监控，并且做到心理辅导和医疗服务，持续巩固戒毒成果。按照《白银市社区戒毒和社区康复工作规则》，做到有社区戒毒和社区康复责任书、保证书、思想汇报、谈话笔录及半年小结、年终考评，督促帮助社区戒毒和社区康复对象脱毒。同时，针对部分吸毒人员长期在煤矿、煤场子务工难以掌控的实际，社区戒毒工作小组采取联系上门的方式，面对面与社区戒毒和康复对象交流，了解他们思想动向、社会交往、家庭经济状况及生产、生活等实际困难。

五、着力抓好禁种铲毒工作

高度重视禁种铲毒工作，始终将禁种铲毒工作作为禁毒斗争的一项重要工作来抓。层层签订责任状，落实禁种铲毒责任，严格实行月报告制度。春种和成熟季节组织进行禁种宣传和反复踏查工作，继续巩固禁种铲毒工作成果，建立禁种铲毒工作长效机制。

总之，在各级党委、政府的正确领导下，在上级禁毒部

门的指导帮助下，通过全镇各职能部门及广大人民群众的长期共同努力，禁毒工作取得了一定成效。但禁毒形势依然严峻，禁毒工作还存在诸多问题：一是对禁毒工作的思想认识有待于提高；二是禁毒专业人员相对较少，多为兼职干部，人员少难以形成禁毒工作合力；三是对吸毒人员的动态规范化管理发展不平衡；四是流动人口的增加，给各项禁毒工作的顺利开展造成压力与困难；五是社区戒毒和社区康复工作还比较单

一、陈式化，缺乏创新。

禁毒办工作总结【篇5】

x年，镇禁毒工作在上级禁毒部门的有力指导下，在镇党委、镇政府的高度重视与正确领导下，认真贯彻落实上级禁毒部门工作会议精神，用心履行禁毒职能，强化禁毒各项工作措施，全力推进禁毒各项工作，在人员摸底、帮教管控、禁毒宣传等各个方面都取得了较好的成效。

一、领导高度重视，把禁毒工作列入重要议事日程

1、目标明确，职责到人，成立了禁毒工作领导小组和社区戒毒康复集中管理工作站，采取有效措施，确保管控到位。

2、多次在三级干部大会、党政班子联席会议、综治委会议、综治例会上布置相关禁毒工作，并突出宣传、管控到位，强调要进一步加强和改进禁毒工作，开创禁毒工作新局面。

二、建立台账，动态管控，不断提高禁毒工作整体水平

全镇登记在册吸毒人员x人，其中社区康复人员xx人。所有吸毒人员信息资料已全部录入所有吸毒人员信息资料已全部录入社区戒毒、社区康复管理工作平台，并纳入网格化管理。对吸毒人员进行动态管控，落实责任人，镇干部、网格员定期上门对吸毒人员进行帮教谈心、宣传教育，了解他们的现实表现，确保他们不滋事;禁毒专干、派出所民警不定期对吸毒人员进行突击尿检，确保他们不复吸。

三、经常排查摸底，掌握吸毒、制毒新的滋生状况

1、摸清本地外出打工人员底子，了解他们是否有吸毒、贩毒行为。

2、加强对流动人口、暂住人口的管理，有效防止吸毒、贩毒现象在我镇滋生蔓延

3、定期对废弃厂房、废弃煤矿等疑似制毒区域进行排查摸底，严控进出的可疑人员及可疑车辆，杜绝制毒现象的发生。

四、广泛宣传，让禁毒工作家喻户晓

1、在集镇、农村主要路口悬挂禁毒横幅，在小区、集贸市场、学校周边张贴禁毒贴画，以示警告广大群众远离毒品。

2、携手志愿者开展禁毒宣传活动，在集镇向过往路人发放禁毒宣传单及宣传资料，提高群众识毒防毒反毒的意识和能力。

3、联合农(居)民讲师团在农村、小区开展禁毒知识流动宣讲，告知广大群众毒品的种类及危害，有力地提高了他们的防毒意识。

4、结合x月综治(平安建设)宣传月活动，在希望广场通过摆展台、发放宣传资料等形式，向过往群众宣传禁毒知识，使全镇人人参与禁毒的良好社会氛围。

禁毒工作任重而道远，x年，我们将进一步加大禁毒工作力度，以的决心，最有力的措施，扎实开展禁毒工作，牢牢把握禁毒斗争的主动权，坚决遏制毒品的来源和新吸毒人员的滋生，为构建平安做出新贡献。

禁毒办工作总结【篇6】

今年恰逢“虎门销烟”xxx周年，是禁毒宣传工作的重要年份。根据xx市教育局《关于扎实做好20xx年学校毒品预防教育工作的通知》（xx教思〔20xx〕114号文件的要求，xx财贸学校紧紧围绕“健康人生、绿色无毒”的活动主题，结合学校实际情况，积极采取有力措施，开展各种教育宣传活动，坚决控制毒品进入校园。现将“全民禁毒宣传月”活动情况总结如下：

一、制定方案，专人负责。

为加强学校毒品预防教育的组织管理，建立长效机制，学校成立了由李xx校长担任组长，郑xx、邱xx、陈xx、夏xx担任副组长，陈xx、方xx、陈xx为组员的学校禁毒预防教育学校领导小组。领导小组下设办公室，挂靠学生科。邱xx兼任主任，成员有陈xx、方xx、陈xx、杨xx、陈xx及各班主任。

二、围绕主题，开展活动。

xx财贸学校按照防范、教育有机结合的要求，充分发动师生参与禁毒宣传活动，根据中职学生的认知特点，学校通过开展形式多样的禁毒教育活动，使学生了解毒品的危害，预防毒品的基本知识及禁毒政策与法律法规，确立拒绝毒品，珍爱生命的意识，掌握拒绝毒品的方法和技能，养成健康文明的生活方式。主要做法有：

1、举行全体师生禁毒宣誓及全民禁毒宣传月动员大会。由邱xx副校长讲话，通过典型深刻的具体事例，呼唤同学们要坚强意志，远离毒品，珍爱生命，坚决与毒品作斗争！同时宣读《禁毒倡议书》并带领全体师生进行了庄严的“健康人生、绿色无毒”集体宣誓。

2、每个班级开展禁毒主题班会。通过主题班会的形式开展禁毒宣传教育，使学生全面认识了毒品的种类及危害，学会了预防毒品的知识技能，激发学生积极参与禁毒人民战争，自觉远离毒品。

3、利用开展班级黑板报、手抄报和心得体会的展评进行禁毒知识专门宣传，时刻提醒广大学生增强对毒品危害的认识，千万不能去接触毒品。

4、看一场禁毒影视片，让学生通过看到片中的人物也是和自己一样是在享受美好的花季的时候，却被毒品这白色死神一步步吞噬。认识毒品是可怕的，是一个可怕的恶魔，吸食毒品者被毒品所剥夺的也绝不仅是金钱和健康，他们所要付出的代价是灵魂沦丧，家庭破亡乃至生命消逝。

5、利用LED播放禁毒宣传标语，营造浓厚的校园禁毒氛围；利用校园广播，广播相关资料，让全体学生在故事中的真实事例中感受了毒品的危害，接受到了深刻地教育。

在“全民禁毒宣传月”系列活动中，xx财贸学校紧紧围绕“健康人生、绿色无毒”主题，通过多种途径和方式，开展一些行之有效的禁毒宣传教育活动，大力普及防毒禁毒知识，提高了学生对禁毒工作的认识，增强了社会责任意识，同时实现“学生不涉毒，校园无毒品”的目标，助力“平安校园”和“平安xx”的创建。

禁毒办工作总结【篇7】

我校成立于，是县委、县政府着力打造的示范性初级中学校，学校现有教学班42个，在校学生2500余人，教职工150余人。建校六年来，我校教育教学质量获得社会、教育主管部门的高度评价，先后获得宜宾市义务教育示范学校、宜宾市校风示范学校、宜宾市依法治校示范学校、宜宾市法制教育先进学校、宜宾市教育质量优秀学校、四川省少年军校先进校、全国青少年普法先进单位、全国规范汉字书写特色学校等称号。为了进一步贯彻落实县委、县政府对学校开展“无毒县”创建工作的具体要求和高教办发[]43号《高县教育局二○一一年教育系统禁毒工作意见》、高教办发[2014]47号《高县教育局关于做好“禁毒示范学校”申报工作的通知》精神，我校把“禁毒示范学校”的创建活动作为实现学校跨越式发展、提高办学质量的一个重要方面来抓，旨在进一步增强全校师生的法制观念，形成良好的依法治校的育人氛围。具体做法是：

一、增强禁毒意识，加强组织领导，全面认识禁毒工作的重要性和必要性

禁毒教育关系到广大青少年学生的健康成长、关系到千千万万个家庭的幸福和社会的稳定。抓好学校禁毒教育工作是保护青少年健康成长、预防和减少青少年违法犯罪的重要措施。我县处于云南、四川交易的主要通道，我校地处县城，学生生源复杂，因此，我校行政班子高度重视师生的禁毒工作，充分认识到对我校师生进行禁毒教育的重要性、必要性，充分认识到泛滥蔓延的严峻性，切实增强预防教育的责任感和紧迫感，把预防教育作为学校安全与稳定工作和学校德育法制教育工作的重要内容，持之以恒紧抓不放，纳入到日常教育教学工作中，真正把禁毒摆到突出位置抓紧抓好。

学校禁毒工作在县公安局禁毒大队的领导下，主要由学校教育处牵头，文江派出所参与，学校后管中心和安全办公室配合下开展。

利用教职工大会、学习培训等机会，加强对全校教师进行禁毒教育，要求教师拒绝，远离，增强抵制的能力。提高教师的教育能力，要求我校全体教职员工都是禁毒工作的宣传者、教育者，给家长学生宣传禁毒的必要性，说明的危害，涉毒是一种犯罪行为;教育学生远离、拒绝。并与全体教职工签订“拒绝承诺书”，全体教职工无涉毒案件发生。

我校始终坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕“珍爱生命、远离”这一主题，统一思想，提高认识，精心部署，切实加强学生“远离、关爱生命”教育，努力营造禁毒宣传教育工作的良好氛围和文明、净化的校园环境，培养学生健康的生活情趣、预防意识和社会责任感，提升学校德育工作水平。

禁毒的关健在于预防，在于唤醒民众。相对于众多的德育教育主题活动，禁毒教育往往得不到应有的重视。多年来，我校把禁毒工作列为学校工作计划中，构建长效机制，做到预防教育工作常抓不懈，全面扎实开展。

为了建立长效管理机制，成立了学校禁毒工作领导小组、禁毒工作宣传小组等组织机构。明确校长为第一责任人，德育主任、团委干部、心理健康课教师，各年级组长，分层落实，责任到人，确保各项禁毒工作扎实、有效地开展。还聘请了文江镇派出所同志为我校法制教育副校长，对全校师生进行了宣传的危害，普及知识，向学生讲解禁毒的重要意义等内容开展禁毒教育工作。及时传达各级禁毒会议精神，及时组织全体教职工学习禁毒文件，并按文件精神对学校的禁毒工作

作出具体安排和详细布置。学校学生会设置禁毒宣传员，每班选出一名作风严谨、思想可靠的同学担任本班的禁毒宣传督查员，在学生中宣传知识，禁毒要求，并随时向班主任汇报班上学生情况。禁毒工作有计划、有落实，制度健全，措施有力。学校根据上级文件精神，结合我校实际制定了《禁毒工作实施方案》、《创建无毒学校方案》、《禁毒宣传教育工作方案》等方案、措施，并严格按方案开展工作。签定责任书，落实责任制。学校与教职工签定责任书份，与家长签定责任书份，与学生签定责任书份，做到禁毒工作，人人有责。全校师生员工人人知禁毒。预防教育课的授课教师的工作成效纳入教师业务考评。班级开展预防教育纳入班主任考评，作为文明班级评选指标之一，各科室参与禁毒教育活动纳入到先进评比指标之中。

充分发挥课堂教学的主渠道作用，在我校实施的“全员德育”大主题下，要求教师在课堂教学中注重传达正确的社会信息，从而不断增强学生预防教育的科学性、针对性和实效性。本着先易后难的原则，利用现有学科资源，结合的产地，的危害和中国禁毒的光荣历史以及相关禁毒的法律和法规等内容，在综合课、安全课、历史、地理、思想政治、心理健康课等学科的教学过程中渗透的教育，使禁毒教育渗透到日常教育教学工作中，形成学校素质教育的一个抓手，成为学校课程改革重要环节。我们以初二年级学生作为预防的重点，开设预防教育课。学校其他年级也安排一定的课时进行预防教育，课时从班队活动中安排，由班主任负责授课。经过不懈的努力，换来了学生对认识水平的不断提高，至今我校学生没有一例吸毒、贩毒现象。

预防教育是学校行为规范教育的重要内容，其根本目的是要培养学生良好的生活方式和行为规范。因此，在行为规范教育中要加大禁毒教育的力度，并同培养学生正确的“三观”，提高学生是非观念和审美情趣结合起来，同引导学生交友谨慎，不盲目猎奇，不涉足电脑网吧等未成年人禁入场所，养成健康、文明的生活习

惯结合起来。

处于初中阶段的学生，辨别事物的能力不强，较为片面，加之好奇心，就容易受到的诱惑，不能很好认识到的危害。来自不同地区、不同的研究人员的调查的资料均显示，不论把吸毒的原因分成几类，对的无知都是导致吸毒的重要原因之一。大多数吸毒人员没有从正规的渠道获得过关于的知识，并不了解的实际危害，而知道国家关于禁毒的相关法律、法规更是寥寥无几。

法制教育是预防教育的重要途径，是减少的乃至杜绝青少年吸毒的有力屏障。因此我们邀请县公安局禁毒大队负责禁毒教育的警官到学校做报告，组织法律知识竞赛，以案例分析的形式让学生了解的危害以增强学生的法制意识，提高自我保护能力。还通过师生互动教育、体验教育、集中授课等形式，帮助青少年在实践中掌握禁毒法律法规，在体验中增强法制观念，自觉形成禁毒意识，自觉维护公共生活。

以德育活动为平台，挖掘教育素材，使我校的禁毒工作深入人心。我们多次组织全体师生认真学习有关的知识和宣传材料，开展丰富多彩的禁毒教育活动。如播放教育片《迟到的忏悔》、《珍爱生命、拒绝》;县禁毒办禁毒教育卡通读本发放仪式暨“告别昨天，迈向未来”报告会，组织“珍惜生命，远离”读书活动和征文活动;开展学习《中华人民共和国禁毒法》知识竞赛活动;学校团委共同组织为期半个月的“健康伴我行”辩论赛;邀请县公安局禁毒办的专家来我校作禁毒知识教育讲座，组织现服役人员到校现身说法。同时，我们利用各种机会(如：国旗下讲话、教工会议、班队会、读报课等)强调禁毒工作的重要性，提高全校师生的防范意识，切实把禁毒工作落到实处。

结合“6.26”国际禁毒日，集中开展形式多样的禁毒教育活动，营造了良好的禁毒氛围，让学生成为预防真正的主体，将课堂所学的知识内化并升华为理性

的认识。我们结合了团队主题活动，利用“6.26”国际禁毒日，组织学生广泛开展“八个一”活动：举行一次宣誓活动，组织一次签名仪式，出一期禁毒专题黑板报，听一场禁毒报告，举办一次禁毒图片展，看一部禁毒好电影、组织一次禁毒班会，写一份禁毒教育心得。

7、构建以信息技术相应用为基本特征的涉毒预防教育系统。

预防与现代化信息技术整合，使预防教育形象生动，将枯燥的预防知识转变为学生易于接受的形式。学校利用班班通平台、多媒体平台以及互联网发布平台，使禁毒教育更有针对性，实效性。同时利用校园绿色网站传递禁毒教育信息，进行网上禁毒调查、知识竞赛等，引导青少年登录学校网站，参与禁毒宣传，发挥学校作为示范校的导向和辐射作用。

心理健康教育不但能帮助少数学生解决心理问题，而且能提高学生的心理健康水平，培养学生的健康人格。今天，我校进一步完善了心理咨询室，心理咨询老师、卫生老师结合“青春期专题讲座”等形式，分析吸毒对青少年的身心影响，利用校园宣传栏、电子显示屏形式进行预防宣传教育活动。例如介绍“什么是?”、“日益严重的问题”、“吸毒的危害”等从医学角度，生理角度使学生们熟悉到与“吸毒、贩毒”这一触犯刑律的错误行为作斗争是我们每一个青少年学生的义务和责任。

让家庭成为青少年预防教育的基地，在家庭中进行预防教育有许多优势。为了使家庭教育与学校预防教育一致性，发挥家庭教育作为教育主战场的作用，学校主要通过家长会、家长学校、《告家长书》等形式，组织家长接受禁毒教育，帮助家长掌握知识和教育子女拒绝、远离的方法，鼓励家长积极参加学习型家庭的创建与评选活动，形成良好的家庭教育氛围，要求家长以其特殊而有效的身份影响子女拒绝、远离，力争禁毒教育的实效性。

有效利用社会资源，组织学生观看展览，开展社会调查等活动，促进知识内化，同时结合学校社区服务点，组织学生禁毒志愿者到社区开展禁毒活动，利用社区现有的资源营造禁毒社会氛围，增强全民禁毒意识，在活动中培养学生的拒绝的自觉性和责任感。在每个假期要求学生利用各社区服务点开展“创建无毒社区”，“让进我家”等活动。

1、建立预防涉毒的长效机制。我校以每年 “6·26”国际禁毒日为契机，结合学校实际，紧密围绕“珍爱生命、远离”主题，确定专门的禁毒宣传教育月、禁毒宣传教育周、反邪教警示教育活动周，通过举办专题讲座、观看知识展览和禁毒专题片、开设禁毒教育课、办禁毒教育专题黑板报、手抄报、开设禁毒教育主题班会、组织禁毒教育知识竞赛、举行禁毒宣誓、签名仪式、禁毒漫画、书画评比等多种形式，广泛开展禁毒预防教育活动。

2、强化教育研究。随着社会经济的发展，各种文化元素的渗透，新的思想新的问题层出不穷，对于预防初中生的涉毒教育尤为重要。我们只有不断探究新的方法新的途径，才能解决新的问题。

3、师生无涉毒事件。自我校建校以来，全校师生禁毒意识不断增强，每年接受预防教育普及面达到100%，曾经四川电视台到我校暗访学生对禁毒教育的调查，调查知晓率达100%。自建校以来在我校师生之中未发生吸毒、贩毒等涉毒事件发生，从而促进我校依法治教、依法治校工作再又新台阶。

禁毒办工作总结【篇8】

教育局禁毒工作汇报

尊敬的各位领导：

大家好!欢迎莅临我局指导青少年毒品预防教育工作，现我就县教科系统2017年加强青少年毒品预防教育工作做如下汇报，敬请批评指正。

2017年，我系统全面加强青少年毒品预防教育，深入开展了形式多样的活动，着力巩固校园禁毒工作成果，全县青少年学生对毒品危害的认识更清，远离毒品的决心更坚定，宣传毒品危害的行为更积极主动。

一、领导重视，责任落实，坚决守卫无毒教育净土

我局根据实际情况，结合系统工作实际，及时调整了苍溪县学校毒品预防教育工作领导小组(苍教科〔2017〕26号)，各教育督导站和中小学校按照要求，也成立了片区、学校毒品预防教育工作领导小组，全县教科系统对青少年禁毒教育的职责明确，任务清楚，责任落实。县教科局根据学校禁毒教育工作发展实际，印发了《苍溪县教育和科学技术局深入推进“6.27”工程进一步加强学校禁毒教育工作实施方案》(苍教科〔2017〕36号)，明确要求全县学校要以10岁至25岁青少年为重点，力争通过三年努力，形成学校禁毒教育工作格局，基本保证18岁以下未成年人涉毒违法犯罪人数占涉毒违法犯罪总人数比例不高于0.3%，人民群众对青少年毒品预防教育工作满意率达到95%以上，完成“学生不吸毒、校园无毒品”的总体目标。全县教科系统围绕已命名的13所“禁毒示范校”，采用“1+X”模式，建立结队帮扶体系，引领全系统禁毒工作再上台阶。各学校抓住毒品预防教育“6.27”工程“四有”、“五落实”工作要求，开展了毒品预防专题教育“五个一”专题活动，有计划地组织就近参观禁毒教育基地，配合开展了禁毒夏令营或冬令营活动，抓好了预防毒品教育兼职教师、法制副校长队伍建设，配强师资队伍，适时开展教育活动。

二、考察学习，传递经验，创建预防教育苍溪模式

今年4月25日至27日，市教育局组织全市40多所学校的德育主任和县教育局分管禁毒工作的同志，到泸州市叙永县进行了禁毒教育工作的专项学习考察，我局机关原分管禁毒工作的党组副书记陶家瑜同志、原教育股股长李国平同志和相关业务骨干，重点中学的分管领导和德育主任参加了考察学习。考察学习后，陶书记统一安排，由原教育股股长李国平同志带队，相关业务骨干和部分学校参训领导和德育主任，先后到苍溪中学、城郊中学、实验中学、苍溪职中、陵江镇中、嘉陵职校等相关学校进行了学习传达，各校认真组织学习“落卜模式”和“新苗模式”，反响强烈。各高中学校加强经验传递，迅速开展了学习总结和反思提升工作，着力宣传抓教育，着力排查抓清理，营造了良好的预防氛围，各校的教育模式正逐步形成。

三、强化宣传，重点讲解，推进“6.27”工程落地

我局要求各校认真贯彻禁毒教育“四有”、“五落实”要求，全校各校均建有禁毒教育园地，有禁毒教育专用课件，有禁毒教育辅导员队伍，有禁毒教育预防课程，各校的教育大纲、教学计划、教学课时、专用教材和教育师资齐备。各校充分利用国家禁毒办和教育部以及省市相关部门网站上的毒品预防教育专题片和优秀禁毒课件，扎实开展毒品预防教育，确保了小学五年级至高中(含中等职业学校)二年级，每学期至少安排1课时毒品预防教育专题课，同时将毒品预防教育知识有机融入语文、历史、化学、生物、科学、思品等课程中，发挥渗透教学作用，提高了师生的毒品预防意识和能力。各校在校内适当地方都设置了毒品预防教育标语、警句、毒品预防教育宣传栏，开设禁毒宣传活动展室(与图书室合用)，初步形成了一个禁毒、拒毒的良好风气。6月26日，县教科局教育股、安全股和群工股联合在同心广场开展“6.26禁毒宣传”活动，活动期间，县委政法委书记安宗明同志带领县政法、公安以及禁毒办的相关同志，到活动现场慰问并参加宣传，活动共印发宣传资料13000份，受益群众近万人次，宣传效果较好。

四、百花齐放，措施有力，“五个一”活动有声有色

2017年，我系统共聘请101名由县法院干部、派出所所长、司法所所长、公安干警和律师等担任法制副校长兼禁毒辅导员。12月6日，对全县学校98名禁毒师资进行了培训，有力地加强了禁毒师资队伍建设。

全县各学校根据不同年龄阶段学生的认知特点，开展形式多样的禁毒教育活动，使学生了解毒品的危害，预防毒品的基本知识及禁毒政策与法律法规，确立“珍爱生命，远离毒品”的意识，掌握拒绝毒品的方法和技能，养成健康文明的生活方式。一是各校每学期开展一场主题讲座，对全校师生进行预防毒品知识普及。二是各校开学后都分班开展了禁毒教育主题班会。通过主题班会开展禁毒宣传教育，用生动、充实的内容使学生全面认识毒品的种植、制成、来源及危害，学会了预防毒品的知识技能。激发学生积极参与禁毒人民战争，自觉远离毒品。三是参观禁毒图片展。各校组织师生利用课余时间参观禁毒图片展，从认识毒品种类、特点、产地、种植，吸毒后的危害、后果等多方面、多角度进行了展示，用吸毒人员那瘦骨嶙峋的身体和遍体伤痕的画片震撼全体师生，并组织学生写出观后感，从而全面、真实认识毒品的危害。四是利用黑板报和橱窗进行禁毒知识宣传，各学校开学后都专版对禁毒知识进行了宣传。时刻提醒广大学生增强对毒品危害的认识，千万不能去接触毒品。五是利用校园网、微信平台、校园广播等新媒体进行宣传教育，播放有关禁毒系列宣传片。宣传片上吸毒者一幅幅惨不忍睹的画面，一个个悲惨的遭遇，让全体学生在教育片中的真实事例和活生生的、血淋淋的镜头中感受了毒品的危害，接受到了深刻地教育，使同学们深刻认识：青少年在成长过程中，要远离毒品，千万不要因为一时的好奇，一时的疏忽，而踏上这样一条不归路。六是各校都出版了一期禁毒专题黑板报和开展禁毒手抄报比赛。每所学校每个班都出一期禁毒板报，然后进行评比并组织全校学生观看优秀作品。部分学校还进行了禁毒手抄报比赛，学生把观看图片展和禁毒影片后的感想、认识抒发出来，并组织进行评比，让禁毒意识深入人心。七是县城高职中学校还开展了签字拒绝毒品活动和与学生签订拒绝毒品承诺书，进一步提升学生自我防护意识。

五、部门联动，共同发力，创造预防教育良好条件

我局与县禁毒办一起组成督查组，定期深入到初高中学校，特别县城高职中、初中学校进行禁毒教育检查与指导。各学校与当地党委政府综治办、派出所等部门协调，建立协同机制，推进警校共育活动，互通情报，共商对策，发现苗头，及时解决，防范于未燃。我系统在坚持课堂教育主渠道作用的同时，充分发挥了家长和社会教育的辅助作用，避免形成校外教育盲区。各单位将学校教育、家庭教育、社会教育结合起来，通过家长会、《致家长信》等形式，帮助家长掌握有关禁毒知识和教育子女拒绝毒品、远离毒品的方法，使得家长能以其特殊而有效的身份影响子女，做好子女的榜样，形成良好的家庭教育氛围。

各位领导，禁毒教育工作是我们教科系统的一份沉淀的责任，我们一直在路上。今后，我局将一如既往地做好禁毒宣传教育工作，促进青少年一代健康成长，为创建“无毒校园，无毒家庭，无毒社区”而努力。

学校禁毒工作汇报材料

本年度，我校继续以xx大精神和“xxxx”重要思想为指导，认真贯彻禁毒委禁毒工作指示精神。积极开展禁毒教育，使全校师生了解毒品的基本常识，进一步增强师生的防毒、拒毒意识。

一、成立禁毒教育领导小组

为了加强学校禁毒教育的组织管理，建立长效管理机制，首先成立了由校长担任组长，政教主任为副组长，其他行政、团委书记、各班主任为组员的学校禁毒教育活动领导小组。

组长：

副组长：

成员：

下设办公室，俞定坤兼办公室主任

办公室成员：

二、统一思想，提高认识

毒品的预防教育的关键在于预防，在于唤起民众的自觉防范意识。相对于众多的德育主题教育活动，禁毒教育应该更加重视。几年来，我校把禁毒教育列入学校工作计划中，通过教师大会、国旗下讲话、主题班会、黑板报、广播、多媒体对师生进行宣传教育。举行“关爱生命，远离毒品”签名活动，把禁毒教育与学生日常行为规范教育相结合，与学校法制教育相结合，与培养青少年树立良好的道德观相结合，做到毒品预防教育工作常抓不懈，使广大师生了解毒品基本常识，无人参与涉毒活动，不断增强青少年毒品预防教育的紧迫感和责任感。

三、集聚合力，加强教育

我校注重活动载体建设，在活动中落实毒品预防教育，开展形式多样的毒品预防教育活动，通过请法制副校长和法制辅导员到学校做报告，以案例分析的形式让学生了解毒品的危害。学校心理健康辅导老师结合研究性学习开设了“珍爱生命，远离毒品”为主题的心理健康教育课，引导学生们通过查阅、展示资料，了解学生吸毒现状，讨论分析青少年吸毒的原因及其危害性，增强禁毒、拒毒意识。政治教师则通过思想政治课，分析吸毒对青少年的身心影响，在全校范围内进行了毒品预防宣传教育。学校还依托家庭、社区，充分发挥“三位一体”的合力，开展禁毒教育。让学生通过实践活动内化了学校的毒品知识教育，自觉形成了禁毒意识。

四、落实措施，精心组织

我校积极组织学生广泛开展禁毒教育活动，尤其是切实做好“五个一”活动。

1.上好一堂禁毒教育课。第10周，学校要求全校各班利用班会课上一节禁毒教育课，各班主任都能积极通过上网或看书查找资料，认真备课，以生动形象的语言进行授课，切实让学生了解毒品形势和国家有关禁毒法律法规。政教处还对上课的教案认真检查。

2.看一部宣传片。政教处在11周的星期一至四下午第3节课组织全体同学在教室观看“拒绝毒品、关爱未来”文艺晚会专题片和禁毒专题片《与法同行》，让师生们更深刻地认识到禁毒的重要性和当前形势的严峻性。

3.读好一本书。全校各班认真组织学生学习《禁毒教育手册》，学校政教处统一对学生进行禁毒知识测试，让学生切实掌握毒品知识和国家对禁毒的法律法规。

4.开好一次主题班会。全校各班在第10周星期四上午的班团活动课举行了以禁毒为主题的团会，开展禁毒讨论，提高防毒、拒毒意识。

5.写好一篇心得体会。学生每人完成一篇心得体会，并组织语文教师对比较好的文章进行评奖，鼓励学生参与禁毒活动。

五、注重研讨，加强交流

为了提高毒品预防教育的科学性，鼓励教师撰写禁毒教育工作总结或经验论文，并在班主任会议上介绍交流。还鼓励教师带着课题开展毒品预防教育，推动学校禁毒教育的科研化发展。然而，成绩只能证明过去，为了更科学有效地开展毒品预防教育，我们将继续努力，一如既往地抓好禁毒教育工作，不断提高师生的防毒、拒毒意识，确保我校这片“无毒”净土不被污染。

学校禁毒工作汇报材料

为进一步强化禁毒宣传教育工作，宣传《禁毒法》，发挥学校教育的主渠道和社会辐射作用，加大对在校学生的毒品预防教育工作力度，结合文件精神，我校围绕“珍爱生命，远离毒品”这一主题，积极有效地开展各种形式的禁毒预防教育活动，深入落实、全员参与、注重方法、师生互动，通过切实可行的具体措施，坚决控制毒品进入学校，有效地推进了禁毒工作的顺利开展，为维护学校教育、教学和学校稳定起到了积极的作用。

一、组织领导

我校非常重视小学生毒品预防教育工作，成立了以校长为组长的禁毒教育工作领导小组，明确职责，落实到人。制订专项活动实施方案，开展教育宣传活动，使毒品教育变消极被动为积极主动。

二、宣传目标

通过各种宣传途径，让学生人人懂得毒品的危害，从而个个当禁毒“小宣传员”，时刻提醒学生要热爱生活，珍惜生命，文明健康的生活，要遵纪守法，抵制诱惑，远离毒品，积极地与毒品罪犯作斗争，做一名合格小学生。

三、时间安排：2014年6月

四、工作安排：

1、在校门上方悬挂一幅禁毒教育标语;

2、开展一次全校师生参加的禁毒宣传专题教育讲塺;

3、各班组织收看一次禁毒教育电影;

4、充分利用学校广播站宣传禁毒教育思想

5、各班利用班队课上一次禁毒知识宣传专题课;

6、活动结束后，及时将禁毒宣传教育活动开展总结。

禁毒办工作总结【篇9】

荣昌中学禁毒宣传工作总结汇报 我校按照县教委的文件精神精心组织开展了扎扎实实的禁毒工作，学校领导把禁毒工作作为学校工作中的一件大事，及时落实各项工作，确定责任部门和责任人，顺利完成了禁毒宣传工作，现将工作情况总结如下：

一、建立禁毒工作领导小组。

成立了学校禁毒工作领导小组、禁毒工作宣传小组、涉毒人员帮教小组等组织机构。学校禁毒工作领导小组成员包括：组长——校长余晓堰、副组长——德育处主任张增文，组员——全体班主任，上下一心，齐抓共管，确保各项禁毒工作扎实、有效地开展。

二、传达上级文件精神，签订责任状。

及时组织全体教师学习上级文件精神共2次，单独召开班主任禁毒专题工作会议，部署安排相关工作。组织学习《中小学毒品预防专题教育大纲》《禁毒法》，提高全体老师的禁毒意识，树立科学的禁毒观念，营造浓郁的禁毒氛围。 签定责任状，落实责任制。学校与班主任签定责任书，与家长签定责任书，与学生签定责任书，做到禁毒工作人人参与、人人有责。

三、精心组织各类学生活动，确保禁毒知识深入人心。

我校结合《中小学毒品预防专题教育大纲》《禁毒法》，及时进行各种形式的禁毒知识宣传，确保“学生不吸毒，校园无毒品”。主要活动包括以下几种：

1、学校出禁毒宣传专题展板1期，各班出黑板报1期。

2、国旗下的讲话2次。

3、各班开展“关爱生命·呵护家庭”的主题班会1课时。

4、邀请县公安局党委委员、昌元街道派出所所长、我校法制副校长丁树奎为全体学生作了一场时长2小时的禁毒知识讲座。

5、发动各班推选一名学生代表成立“荣中禁毒志愿服务小分队”，定期开展走出校园，走进社区，服务家乡的“珍爱生命·科学禁毒”志愿服务活动。

6、利用周一晚7:00——7:30收看禁毒教育片《林则徐》《鸦片战争》。

7、组织“禁毒心得体会”征文比赛。5名学生获得一等奖，10学生获得二等奖，16名学生获得三等奖，并颁发了获奖证书。

8、建立健全了禁毒工作档案。

四、经验教训

1、这次禁毒知识宣传活动受到全体师生的热烈欢迎，尤其在广大学生中引起了强烈的反映，这是我们开展这项活动之前所没有想到的，因此我们认为应持续开展这项活动，形成长效机制，常抓不懈，坚持每学年进行2课时的禁毒主题教育，更要创新教育方式，深入了解学生需求，探索学生喜闻乐见的宣传方式。

2、持续加强毒品危害的宣传。活动中我们发现不少学生对毒品存在认识误区，以为吸毒一次不会上瘾，没有科学客观地认识到毒品的危害，知识的欠缺容易让无知年少的他们被吸毒人员、居心叵测的人员误导，从而走向歧途，因此必须持续加强毒品危害的知识宣传。

禁毒办工作总结【篇10】

20xx年上半年，我镇党委、政府对禁毒工作高度重视，在区委、区政府及上级相关部门的正确领导下，按照相关文件精神，结合我镇实际情况持续做好禁毒工作。我镇已于年初取消重点关注对象，转列为禁毒重点整治“回头看”地区。我镇认真贯彻落实上级相关文件精神，坚持问题导向，强化责任担当，持续积极开展禁毒工作。

一、基本情况

我镇辖区面积2。1平方公里，下辖2个行政村和3个社区居委会（电建村于年初由我镇代管），常住人口2。67万人。据统计，侨港镇在册吸毒人员229人，死亡人员10人，出境人员3人，实有吸毒人员216人，戒断三年未复吸人员153人，现有吸毒人员63人，关押人员10人，社会面吸毒人员206人，社区戒毒人员9人，社区康复人员3人，参加药物治疗2人，目前我镇辖区暂未发现18岁以下吸毒人员。

二、主要工作

（一）加强领导，强化责任

为确保各项工作顺利开展，我镇党委、政府完善领导体制，落实主体责任，一是及时调整由侨港镇党委副书记、镇长郑道富任组长，镇党委委员、副镇长（提名人选）文俊善、派出所副所长罗健任副组长，相关部门和村（社区）主要负责人为成员的禁毒工作领导小组，全面落实了第一责任人的职责；二是根据上级相关工作部署，制定《侨港镇关于开展吸毒人员“平安关爱年”行动的通知》及成立“平安关爱年”行动领导小组，进一步巩固和发展“吸毒人员管控年”的工作成果，切实把“平安关爱年”的工作办实办好；三是镇党委、政府与各村（社区）签订责任状，完善工作责任制，落实责任。

（二）决策部署，贯彻落实

为确保禁毒工作有序进行，我镇党委、政府认真落实禁毒议题制度，到目前为止已召开3次党委会议及相关禁毒工作会议5次，做到第一时间研究贯彻落实上级相关文件精神、提出具体工作措施并及时部署开展相关工作。

（三）加强宣传，营造氛围

我镇采用多维禁毒宣传工作方法，全方位、多渠道开展禁毒宣传活动，努力营造全民参与禁毒的良好氛围。一是开展主题宣传活动，我镇利用“6。26”国际禁毒日开展了以“珍爱生命，远离毒品”为主题的禁毒宣传活动；借助《庆祝建党百年文艺晚会》、《平安建设文艺晚会》等活动向居民发放禁毒宣传资料，有效拓宽了禁毒宣传的受益面；二是开展常态化宣传活动，为丰富禁毒宣传内容，以及宣传频率，我镇在市场、学校、网吧、村（社区）宣传栏、小区楼道以及主干路等区域共张贴禁毒宣传海报500余张，电子屏幕滚动宣传禁毒标语20余条，对群众发放禁毒宣传资料4000余份，通过各村（社区）电子显示屏进行常态化播放明星禁毒大使禁毒视频。三是深入校园开展禁毒知识主题班会，加强思想品德教育，通过鲜活的实例以讲故事的形式向学生阐释毒品的危害，提高学生自我保护能力，帮助学生增强远离毒品观念，提高拒毒防毒的能力。

（四）深入排查，加强管控

禁毒专职人员联合电建派出所、村（社区）两委干部深入到各村（社区）走访，采取与吸毒人员本人、亲属或知情人见面等方法，对有吸毒史的人员进行逐一排查登记，认真核对吸毒人员信息，开展谈心谈话，掌握吸毒人员生活、工作等情况，切实做到底数清、情况明、信息准。一是对我镇社区戒毒（康复）人员进行全面管控，我镇社区戒毒人员9人，社区康复人员3人，见面率和毛发检测率均达到100%。二是对我镇戒断三年未复吸人员进行科学评估，我镇三年戒断三年未复吸人员153人，今年以来已毛发检测108人，达到83%（已扣除21户空挂户）。三是对我镇社会面有吸毒史人员进行跟踪检测，我镇社会面吸毒人员206人（其中空挂户21人），目前为止共计尿检次数159人次，采集毛发毛发155人次，尿检毛发率86%（扣除空挂户21人），见面率86%。

三、下半年工作计划

（一）针对侨港镇现有吸毒人员多为渔民的情况，增强码头发放禁毒宣传资料频率，利用休渔期及春节期间增加上门入户走访次数，及时掌握涉毒人员生活动态以及去向现状，发现问题，及时向上级反馈。

（二）针对侨港镇存在空挂户数量较大的情况，积极与辖区派出所及各村（社区）沟通，从多方面入手及时掌握空挂户情况，进一步确认空挂户数量与真实性，积极上报上级相关单位，确定空挂户戒毒人员户籍地址，进一步完善禁毒工作网络，实行动态管理。

（三）对戒毒人员，将采取多种沟通的方式，从多方面给予帮助帮扶。

上面的这些是网小编专门整理的禁毒教育工作总结精选8篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

禁毒办工作总结【篇11】

高校国际禁毒日宣传活动工作总结

xx工学院、xx工业职业技术学院等三所高校共同举办了“远离毒品、为爱防艾”宣传活动。中心认真执行上级 的指导思想和要求，把国际禁毒日与防艾工作纳入健康教育体系，成为健康教育工作的一项重大宣传咨询活动，做到了宣传到位、组织到位、措施到位。为此，在既 往工作基础上，抓住机遇，采取切实有力措施，大力抓好首都高校毒品以及艾滋病预防教育工作紧紧围绕宣传主题开展禁毒防艾教育宣传活动，使首都高校学生了解 禁毒的基本常识，进一步增强了在校学生的防艾、拒毒意识，营造了一个文明、净化的校园环境。

早在首钢工学院以及xx工业职业技术学院各自开展了相关的禁毒防艾宣传工作，这次活动共分为三个阶段： 活动前期高校红十字会的志愿者们围绕在宣传横幅周围发放有关禁毒防艾的.宣传手册和宣传单。通过这些宣传手册以及宣传单的发放，不久可以使学生了解到更多的 有关禁毒防艾的相关知识，同时也能提高高校青年学生的防范意识。在活动中期志愿者们向同学详细介绍了毒品的危害,如何掌握 “自卫防毒”术，进一步增强广大了首都高校学生的拒毒、防毒、识毒的意识，增加广大了首都高校学生参与禁毒活动的主动性和积极性，活动最后志愿者们以及高 校学生在横幅上签字留念结束了本次活动。

此次活动通过悬挂横幅一条,发放宣传资料防艾的意识，在校园里营造了浓厚的禁毒防艾宣传氛围，达到了这次宣传咨询活动的目的和要求。

禁毒办工作总结【篇12】

乡镇禁毒工作汇报

一、基本情况

某某县地处祖国边陲，位于某省某部、某州某部，东北、东南、南面分别与某县、某县、某县三县相连，西、西北、西南与接壤，乡镇禁毒工作汇报。国境线长公里。属国家二类口岸。县辖个乡、个镇、个村(居)委会、个村民小组、。总人口万人，其中农业人口占%。国土面积平方公里，耕地面积万亩，人均占有耕地亩。是一个地域广阔、资源丰富、山川秀美、内连外通、开发潜力巨大、后发优势突出的聚居的农业县和口岸县。

党的十六大以后，某某县委、县政府紧紧围绕全面建设小康社会的奋斗目标，按照“”的经济社会发展思路，认真树立和落实科学的发展观和正确的政绩观，加快发展步伐，有力推动了全县经济发展、民族团结、边防巩固和社会稳定，全县呈现出了一种前所未有的团结干事谋发展的工作激-情和增收致富思变化的良好精神风貌。年，某某在遭受特大洪涝泥石流灾害的情况下，全县经济仍然保持了健康、快速、协调发展的势头。县内生产总值完成万元，比上年增长%。完成财政总收入万元，增长%;地方一般预算收入万元，增长%;一般预算支出万元，增长%;对外贸易进出口总额万元，增长%;固定资产投资万元，增长倍。城镇居民人均可支配收入元，农民人均纯收入元。

二、禁毒和防治艾滋病工作情况

由于某某地处中缅边境，国境线较长，境外是毒源地，多年来毒品渗透突出，已成为毒品过境与消费和艾滋病流行蔓延的重灾区，成为全州、全省毒品危害最为严重的县市之一。据最新普查统计，截止年底，全县共有在册吸毒人员人，现有吸毒人员人，占全县总人口的%，占全州吸毒人员总数的%。全县个乡镇、个村委会、个村民小组均有吸毒人员，其中吸毒人员在百人以上的乡镇有个。吸毒人员中男性有名，占%;女性有名，占%。**—**岁的青壮年人，占%;农民吸毒人员高达人，占**%;少数民族吸毒人员****人，占**.*%，。因吸食、注射毒品感染各种疾病的有****人，历年来因吸毒导致死亡的有****人。

我县自****年从静脉吸毒人群中发现**例艾滋病病毒感染者以来，疫情呈现逐年上升趋势，截止2004年底，全县累计完成艾滋病监测*****人份，共检出艾滋病病毒感染者****例(其中缅甸及外地***例、本地****例，病人***例、死亡***例)，检出率*.**%，占全州累计总数****例的**.**%。据不完全统计，全县吸毒人群累计感染艾滋病毒者达****例，占感染总数的**.*%。近*年来全县已发病死亡***例。监测数据表明，我县艾滋病流行已形成了以静脉吸毒的血液传播为主，性、母婴三种传播途径并存的局面，感染者呈现职业多样化，已从农村向县城扩散，从高危人群向普通人群扩散，全县**个乡镇都有感染者。

我县毒情、疫情十分严峻，毒品和艾滋病问题已经成为严重危害各族群众身心健康、严重破坏社会生产力、严重危害社会治安和严重危及边疆少数民族发展兴衰的重大问题。历届某某县委、县政府始终高度重视毒品和艾滋病问题，坚持不懈地开展禁毒斗争，为遏制全县毒品和艾滋病的流行蔓延做了大量卓有成效的工作。特别是年以来，县委、县政府紧紧抓住国家将德宏州列为全国艾滋病重点防治地区，并将某某县列为艾滋病综合防治示范区之一的历史机遇，进一步把禁毒和防治艾滋病工作作为本届任期的重要工作来抓，迅速在全县掀起一场声势浩大、深入持久的禁毒和防治艾滋病的人民战争，并取得了初步成效。主要抓了以下几个方面的工作：

(一)完善机构，明确目标，切实加强对禁防工作的领导。县委、县政府成立了由县委书记任组长，县长、县委政府分管领导任副组长、各部门负责人为成员的禁毒和防治艾滋病工作领导小组，调整充实了某某县艾滋病工作委员会。先后制定出台了《关于进一步加强禁毒戒吸工作的决定》、《某某县禁毒工作规划》和《某某县艾滋病防治战略规划》，进一步明确了我县今后一段时期禁毒和防治艾滋病工作的指导思想、工作思路、奋斗目标和工作重点，制定了切合实际、可操作性和指导性较强的禁防工作实施方案。为确保禁防工作真正取得实效，根据州委州政府禁毒和防艾“进村入社”的工作部署，从**个县直单位及**个乡镇中抽调了***名政治素质好、作风正派、业务过硬、纪律严明的干部，与州下派的工作队员组成***个工作队，深入全县**个乡镇、***个村(居)委会和国营农场驻点开展禁毒和防治艾滋病工作，为全县禁防工作的顺利开展提供了坚实的组织保障。

(二)广泛宣传，进一步提高人民群众拒毒防毒和艾滋病防范意识。充分利用“禁毒日”、“世界艾滋病日”及民族节日，通过广播电视、会议、图片、展板、板报、简报、宣传资料等多种形式，深入开展禁毒和防治艾滋病宣传教育活动，大造宣传声势，使禁毒和防治艾滋病工作深入人心、家喻户晓，为禁毒和防艾工作深入持久地开展奠定了坚实的群众基矗工作队驻点以来，共召开群众大会、村社干部会议****次，参会人员达**.*万人次，张贴宣传画**万张，发放宣传册*.*万册，播放宣传专题片****场次，发放村规民约范本****本，刷写永久性标语****条，悬挂宣传标语****幅，举办文艺晚会***场，走访吸毒人员****人，走访群众*****人，禁毒防艾知识宣传教育面达***%，工作汇报《乡镇禁毒工作汇报》。 同时，在德宏信息港建立了某某县禁毒和防治艾滋病工作网站，全面宣传和介绍某某的禁毒和防艾工作，扩大社会对禁防工作的知晓面，有效地激发了广大人民群众参与禁防工作的积极性。

(三)建章立制，进一步完善村规民约，建立长效机制。为切实保证禁防工作顺利开展，县委、县政府结合实际建立了“禁防”工作巡视督导和县级领导挂钩联系机制，每个县处级领导都挂钩联系一个乡镇，制定了相关工作制度，做到以制度管人、办事，有章可循，照章办事。同时，为规范农村群众行为，增强群众的群防群治意识，引导广大农村群众自觉同各种吸毒贩毒和各种不良行为作斗争，不断净化社会环境，营造良好氛围，在去年“云岭先锋”工作队制定的村规民约基础上，积极帮助村和各村民小组进一步建立和完善了《集中学习戒断吸毒人员管理规定》、《吸毒人员帮教管理规定》等一系列以禁毒和防艾为主要内容的村规民约，从制度上保障了禁毒和防艾工作得到长期有效的落实。

(四)加大经费投入力度，严厉打击毒品犯罪。为保证禁防工作的顺利开展，县委、县政府进一步加大了禁防经费投入，每年的禁毒工作专项经费从原来的**万元增加到现在的每年**万元，增加了*倍，并决定从2004年至2007年，用*年的时间，发动全县各机关单位干部职工，每年捐出年工资总额的*%用于禁毒工作，2004年已捐资***余万元。县财政还专门安排了禁防工作经费**万元，安排了艾滋病防治专项经费**万元;同时要求各乡镇必须安排必要的禁毒专项经费。在完善经费保障机制的基础上，以公安机关为主，全民动员，切实加大了对毒品犯罪的打击力度，2004年，全县共查破毒品案件***起，抓获毒品犯罪嫌疑人***人，缴获毒品海洛因***.**公斤，鸦片***.**公斤，冰-毒*.**公斤，缴获毒资赃款**余万元;共查破毒品行政案件***件，其中零星贩毒案件***件，抓获并处理违法犯罪人员***名，缴获毒品海洛因***.**克，冰-毒**克，鸦片*.**千克;全县共组织四个层次的戒毒****名，其中劳教戒毒****名，强制戒毒****名，集中戒毒****名，立保自戒**名，有力地震慑了贩毒、吸毒人员的嚣张气焰，维护了社会治安稳定。

(五)加强艾滋病预防和监测工作，积极争取国际援助项目。加强对县城地区各宾馆安全套预防性并艾滋病知识的宣传动员，在各宾馆住宿部房间摆放了安全套。根据我县艾滋病感染者主要以静脉吸毒为主要传播途径的状况，在某乡、某镇“中英性病艾滋脖项目点培训同伴教育宣传员**人，在同伴中开展艾滋病预防宣传工作。积极开展了针具交换试点工作，设立了*个针具交换点。在县人民医院妇产科设立了孕产妇哨点监测，每年监测和检测任务***人份;在县常年戒毒所设立吸毒人员哨点监测，每年监测静脉吸毒人员***人份。两个监测哨点坚持开展自愿咨询监测和检测工作，并建立了档案管理和跟踪随访机制。同时积极开展“两劳”人员、hivd感染者配偶、子女检测、自愿咨询检测及疑似病人检测。国际组织及省防艾办对我县的艾滋病防治工作十分关心和支持。2003年澳大利亚红十字会在我县新城乡开展了hiv/aids同伴教育项目，在新城乡培训同伴教育宣传员**人，要求每位同伴教育员每月宣传艾滋病预防知识不少于**人，并进行月度汇报，工作人员进行核查、随访。2003年我县中标争取到中英性病艾滋病防治挑战基金合作项目，此项目在弄璋镇和姐帽乡开展，主要对hiv/aids高流行区感染者进行关怀和对吸毒行为进行社区综合干预，项目已于2004年1月正式实施，各项工作进展顺利。

(六)全民动员，群防群治，掀起禁毒防艾工作的人民战争。各工作队进驻后，进一步建立健全了党支部、村委会、共青团、民兵、治保、调解、妇女、计生等农村八大组织和“护村队”、“妇女禁毒和防艾联防队”、“老年协会”等群防群治组织;积极推行包保责任制，村包村、村民小组包村民小组、学校包教师学生、家长包子女、多级联动，层层负责。结合各地实际，制定了一系列具体的帮教措施，保证了辖区内的吸毒人员和艾滋病感染者基本都有人进行帮教和关爱，不留任何死角。通过采取以上措施，充分调动了全县各级组织和广大群众参与禁毒防艾工作的积极性，禁防工作形成了全民动员、群防群治的良好态势。

四、存在的问题和困难

法制办工作总结

在网络办公中，中文文件的撰写对于我们的工作起着重要的作用。范文可以帮助我们更好地把握写作的方向。大家对于这篇范文文章是否喜欢呢？编辑精心挑选了一篇有趣的文章，它的标题是“法制办工作总结”。我们提供这些文件和资料，希望它们能对你的工作有所帮助，让你取得进步！

法制办工作总结(篇1)

2002年，在市委、市政府的领导下，我办坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和“十六大”精神为指导，按照市第十一次党代会提出的“富民强市、加快发展”的总体目标要求，紧紧围绕全市中心工作，以推进依法行政为重点，以转变政府职能、逐步实现政府工作法制化为目标，进一步解放思想，转变作风，与时俱进，在加强政府法制工作公开化、提高立法质量、推进行政执法体制改革、完善行政执法监督和行政复议制度等方面继续取得进展，主要表现在以下五个方面：

一、围绕政府法制工作重点，积极推进政务公开化建设 去年，我办在全市四次解放思想大讨论中，认真学习“十六大”精神和江泽民同志“5．31”讲话精神，深刻领会“三个代表”重要思想实质，按照罗志军市长、许慧玲副市长在全市政府法制工作会议上的讲话精神，坚持“三个促进，一个加快”，即：促进加快发展、促进转变职能、促进依法行政，加快建设服务型政府部门，围绕政府法制工作重点，积极推进政务公开化建设步伐，努力改变过去封闭式的工作方法，面向基层、面向群众、面向社会，不断提高政府法制工作的公开化程度。一是大力开展法制宣传教育。围绕适应入世要求和增强全民法制意识，我办先后在机关、基层单位多次举办“坚持依法行政、从严治政”和“适应、利用WTO规则发展自己”的专题讲座。在“十六大”召开前夕，我办以“建设法制城市，推进依法行 政”为题，及时总结近年来我市政府法制建设的主要成绩和基本经验，并通过新闻媒体和网上向社会进行宣传，取得了较好的效果。二是建立网上法制服务制度。我办网站已于去年7月正式开通，并与市政府政务大厅链接，现设有工作动态、行政法律法规、行政执法、行政复议、投诉信箱和法制咨询指南等9个栏目，并初步在网上建立了以我办为中心、各行政执法部门法规处(室)为成员的政府法制咨询服务网络，为社会各界提供法制咨询和法律求助服务。三是开展“基层法制员”试点工作。通过鼓楼区及其江东街道建立基层法制员制度和街道法制工作接待站，使基层法制工作发挥了“一个窗口，两个功能”的作用，即，窗口宣传接待服务和让广大群众了解行政法律法规、政府行政职能以及监督行政执法的作用，为全面推进政府法制工作进街入区开了好头。

二、围绕全市经济建设中心，加强地方立法定规工作 我办认真按照年初制定的立法计划，围绕全市改革、发展、稳定工作的需要，努力适应入世后建立社会主义市场经济法制体系的要求，从提高行政立法质量入手，本着维护政府全局利益、投资者利益和群众利益的宗旨，不断改进立法审查，严格立法程序，较好地完成了政府行政管理和改善投资环境需要的一批立法项目。全年共完成《南京市机动车维修市场管理条例》、《南京市林地管理条例》等6件地方性法规的制订和修订工作；完成《南京失业保险管理办法》、《南京物业管理办法》等8件政府规章以及《南京市大宗货物运输招投标管理办法》等19件政府规范性文件的审查工作。此外，我办还对全国人大法工委、国务院法制办、省政府法制办和市人大常委会发来征求意见的《行政许可法》、《行政强制法》、《港口法》等16件法律、法规和规章草案进行专项研究，并提出了修改建议。在今年的立法工作中，我办突出以优化投资环境、加强城市管理和规范行政管理为重点，一是抓好促进经济社会发展的重点立法项目。按照市委、市政府《关于进一步改善投资软环境的意见》，在确保立法质量的前提下重点研究制定《南京市促进私营个体经济发展办法》、《南京市城市管理相对集中行政处罚权试行办法》、《南京市企业使用信息管理实施办法》等一批促进投资软环境建设的行政规章和规范性文件。配合市各有关部门，抓紧研究制定科学技术方面的奖励办法、城市规划条例实施细则、人防工程有偿出租出售暂行规定等9个立法项目，同时积极开展立法与执法分开的试点工作，为依法行政提供有效的法律保障。二是规范立法程序，提高立法质量。按照国家《立法法》和国务院《规章制定程序条例》的要求，修改和制定市政府规章、规范性文件制定程序，从实体和程序上解决立法中的部门利益倾向问题，从源头上提高整体立法水平。同时，按照政务公开的要求，积极吸纳社会公众参与政府重大立法项目的研究、论证，全年共有10件立法项目通过不同形式征求社会公众意见；对涉及社会热点和公众关心的政府规章、规范性文件出台后，通过市政府新闻发言人及时向社会公布。在立法中，我们还十分注意把好涉及行政审批、行政收费和行政处罚事项的审查关。如在审查《南京市建设工程场地地震安全性评价管理办法》过程中，将事前审批改为事后监管，既满足了加强管理的需要，也符合行政审批制度改革精神。三是认真做好全市清理地方性法规、规章和其他政策措施的后续工作。相继出台·了《南京市人民政府关于废止部分政府规章和规范性文件的决定》、《南京市人民政府关于修改部分政府规章和规范性文件的决定》，对照上位法和上行文的清理结果反复检查，严格把关，对不符合政企、政事、政社分开要求，违背世贸组织规则和我国对外承诺，妨碍市场开放和公平竞争的文件，坚决予以废止或修改。同时加强对市政府各部门和区县政府文件清理工作的指导和检查。全市市级及区县、部门共清理地方性法规、政府规章和规范性文件6624件，其中废止3048件，修改717件，继续有效2859件，整个清理工作已于去年7月份完成。四是加强规范性文件的备案审查。全年对市政府各部门、区县政府报送备案的40件规范性文件进行了审查。此外，我办还坚持地方法规、规章实施周年报告制度。

三、围绕行政管理体制和执法体制改革，加强行政执法和行政执法监督工作 去年，我办按照市委、市政府的统一部署要求，继续以落实行政执法责任制为主线，进一步探索行政执法体制改革，加强和完善行政执法和行政执法监督工作。一是积极做好我市城市管理综合执法改革试点工作。我办会同有关部门在深入调查研究和充分协调的基础上，按照“统一、精简、效能”的原则，制定出试点工作方案和执法试行办法，明确了试点工作机构、试点范围、职责权限、队伍编制、经费安排以及试点的具体步骤和要求。这项工作已于去年9月16日顺利实施。为贯彻国务院17号文件精神和市政府领导的批示要求，我办在对城市管理综合执法试点跟踪调研的基础上，初步提出了全市加快推进行政处罚权相对集中试点的工作意见和改进、完善城管综合执法的方案。二是全面落实行政执法责任制。围绕市委、市政府关于转变作风、建设服务型政府、改善投资软环境的总体要求，我办积极配合各行政执法部门，规范执法依据，分解执法责任，进一步建立完善行政执法公示制度、行政执法考核评议制度和行政过错责任追究制度等一系列制度。全市13个区县和50多个行政执法机关通过大力开展文明优质服务和秉公执法、文明执法活动，使行政执法状况有了明显改善。三是加大对专项执法情况的检查力度。为加强地方立法的后续监督，我办还依法组织市有关部门对市劳动局执行《南

法制办工作总结(篇2)

2018年以来，在县委的正确领导下，XX县人民政府法制办以习近平新时代中国特色社会主义思想精神为指导，认真贯彻落实中共中央、国务院《法治政府建设实施纲要(2015-2020)》《云南省法治政府建设规划暨实施方案(2016-2020年)》《昆明市法治政府建设实施方案(2016-2020年)》《XX县法治政府建设实施方案(2016-2020年)》《昆明市2018年度法治政府建设工作计划》《XX县2018年度工作计划》，按照全面推进依法行政、建设法治政府的要求，稳步推进依法行政的各项工作，现将各项工作开展情况报告如下。

一、 聚焦改革目标定位，健全机制强责任，全面夯实“放管服”改革基础

县政府法制严格按照《中共中央、国务院关于印发的通知》(中发〔2015〕36号)和《中共云南省委、云南省人民政府关于印发的通知》(云发〔2016〕32号)以及《中共昆明市委、昆明市人民政府关于印发的通知》(昆发〔2017〕7号)《中共XX县委、XX县人民政府关于印发

二、 加强执法队伍建设，着力规范执法行为

(一)建立完善执法人员管理系统。县政府法制办已按照《云南省人民政府法制办公室关于正式启用行政执法证件管理系统和考试系统工作的通知》(云府法明电〔2018〕13号)要求，对全县46家行政执法主体信息及涉及的执法人员信息进行完善及录入。并督促各行政执法单位将新取得的执法证件的人员信息完整、准确录入“行政执法证件管理信息系统”。

(二)开展法治培训工作。加大依法行政业务培训力度。按照年初的培训计划，2018年组织全县387名执法人员进行了培训，重点对《云南省重大行政执法决定法制审核办法》、规范性文件制定和备案流程、行政机关负责人出庭应诉制度、行政执法全过程记录等依法行政工作业务培训。通过两天培训，XX县执法人员的依法行政意识得到新的提升，对法治政府建设和今年的依法行政工作有了更加清晰的认识，使我县的依法行政工作得到有效提升。同时各乡镇(街道)及县直各单位分别在本单位组织依法行政相关的业务培训，不断加强本单位执法人员的业务能力，提高执法人员的整体素质。

三、 开展规章、规范性文件清理，为全县经济社会又好又快发展提供坚实的制度保障

(一)失效文件清理。为进一步推进简政放权、放管结合、优化服务改革，加快建设法治政府，维护政府文件的权威性、严肃性，根据省市政府相关文件的要求，县政府办对2013-2016年期间以XX县人民政府和XX县人民政府办公室名义印发的文件进行全面清理。清理结果经XX县第十七届人民政府第21次常务会同意，现对与现行法律法规不一致、已被新规定涵盖或替代、调整对象已消失、工作任务已完成或者适用期已过的35件文件宣布失效。宣布失效的文件已经停止执行，不再作为行政管理的依据。

(二)开展规章、规范性文件清理，为全县经济社会又好又快发展提供坚实的制度保障。2018年，XX县继续贯彻落实《云南省行政机关规范性文件制定和备案办法》，按照市政府法制办的统一部署，我县对2013年1月1日起至2018年9月30日止仍有效实施反复适用的决定、规定、公告、实施细则、意见等规范性文件进行清理，特别是近三年以来出台的文件重点进行清理。XX县人民政府法制办统一县政府的现行规范性文件进行了认真的清理。经审核，共清理规范性文件22年，其中废止0件，保留规范性文件22件。

四、 强化行政执法监督，深入推进依法行政

为进一步规范我县行政执法活动，强化行政执法监督，深入推进依法行政，根据《中华人民共和国行政许可法》《中华人民共和国行政处罚法》《中华人民共和国行政强制法》《云南省重大行政执法决定法制审核办法》《昆明市行政执法过程记录实施办法》(昆政办〔2018〕67号)等规定，结合我县工作实际，制定了《XX县行政执法全过程记录制度》及《XX县推进行政执法全过程记录工作方案》并在方案中明确:到2020年，全县基本实现行政执法全过程信息化记录，做到行政执法全程留痕、有效固定和保存执法证据，客观、准确记录行政执法行为，全面推进严格规范公正文明执法。

五、 建立健全法律顾问制度，进一步提高依法执政、依法行政的能力和水平

2018年来，XX县政府继续聘请云南凌云律师事务所的五位律师作为县政府的法律顾问;为方便工作开展，同时聘请XX本地的华清律师事务所2名律师为政府重大决策、重大行政行为提供法律意见。同时县政府工作部门、县工业园区管委会、九乡风景区管理局及全县各乡镇(街道)法律顾问全覆盖。县乡两级政府法律顾问网络体系基本形成。同时针对我县的土桥、匡山棚户区改造、华强方特项目，专门聘请专业律师团队提供法律咨询。政府法律顾问制度建立以来，在参与政府重大决策、签订政府对外重大经济合同等方面发挥了积极作用。今年，为贯彻落实中央省市《关于推行法律顾问制度和公职律师公司律师制度的意见》，我县制定出台《XX县关于推行法律顾问制度和公职律师公司律师制度实施办法》，该实施办法的出台，将对建立健全党政机关法律顾问制度、建立健全国有企业法律顾问制度、积极发挥外聘法律顾问作用和建立健全公职律师、公司律师制度等进行了明确的规范。

六、 乡镇(街道)建立行政裁量权基准制度

2018年7月初，制定《XX县全面建立行政裁量权基准制度实施方案》，并下发各乡镇(街道)、各行政执法部门，要求乡镇(街道)、各行政执法部门依照本部门权力清单和责任清单，进一步厘清各项行政权力，明确行政权力的种类、名称、依据、运行流程和救济途径等，全面梳理本部门具有行政裁量权的行政行为，针对不同类别的行政裁量行为制定不同的行政裁量基准，明确行政执法的类别和类型、法定依据、裁量阶次或情形、具体标准等内容。各乡镇(街道)、各行政执法部门通过梳理，结合权责清单，制订了本部门的行政裁量权基准制度并在外网对外公布。

七、 推进重大决策听证工作

2018年6月，县政府印发了《XX县人民政府关于印发2018年度法治政府建设工作计划的通知》(宜政通〔2018〕14号)，明确了全县各单位2018年重大决策听证任务。在县政府法制办的业务指导下。截止10月31日完成了县规划局、县市场监管局、县环保局、县农业局、县教育局、县卫计局、县财政局等执法部门组织开展的听证会、公布等工作。目前已完成10项重大决策听证工作。另外5项重大决策听证工作正在有序开展中。

八、 党风廉政建设

2018年度内我县未发生因违反法律法规和规章的规定，引发恶性事件或者重特大安全、环境等事故，无因作出决定命令、规范性文件等违反法律法规、规章或者国家政策规定，造成重大经济损失或者在全省引发恶性事件被省、市通报的行为，无因失职、渎职行为给国家利益、集体利益和公民合法权益造成严重损害或者引发恶性事件的行为，县政府班子成员未受党纪政纪处分或者刑事处罚的情形发生。

九、 存在的问题

一是我县的依法行政工作中还存在行政执法的人员少、硬件较差、经费不足、执法能力主体建设较弱等问题，一定程度上影响依法行政工作的顺利开展。

二是行政执法人员学习培训不到位。各执法单位组织的培训次数较少、执法人员参加度不足，很多培训均流于形式。

三是执法监督制约机制还有待进一步完善，影响公正执法的外部干扰仍然存在。重大行政执法决定法制审核落实情况不到位，有待进一步细化。

四是部份行政执法单位对行政执法证件管理系统使用还不熟练，还需进一步加强培训和指导。

五是各项执法监督制度建设不够全面，使部分执法工作难以正常开展，执法人员执法困难，执法过程中自身权益得不到保障。

六是各乡镇(街道)及部份行政执法部门虽聘请了法律顾问，但没有充分发挥出法律顾问的作用

七依法行政工作信息报送不及时，各示范单位未将平时的工作动态亮点、案件查处情况、重特大案件办理情况等信息及时整理上报县法制办。

十、 2019年工作计划

一是继续持续深入贯彻落实中共中央、国务院《法治政府建设实施纲要(2015-2020年)》《云南省法治政府建设实施方案(2016-2020年)》《昆明市法治政府建设实施方案(2016-2020年)》《XX县法治政府建设实施方案(2016-2020年)》精神，强化法治政府建设工作的考核力度，全面做好法治政府建设的各项基础工作。

二是做好2019年法治政府建设重点工作。继续贯彻落实《云南省重大行政执法决定法制审核办法》不断推进法治政府建设各项工作落到实处。

三是进一步规范规范性文件制定工作。提高规范性文件制定公众参与度。完善规范性文件制定公众参与机制，加强公众参与规范性文件制定的课题研究，拓展社会各方有序参与规范性文件制定的途径和方式。加大规范性文件审查力度。完善规范性文件制定程序，把规范性文件合法性审查、集体讨论决定等确定为规范性文件制定的必经程序并不断完善。

四是按照放管服改革的要求，不断深化行政执法体制改革。根据全面深化改革工作部署，继续推进行业内综合执法、跨部门综合执法，并重点在国土资源、城市管理、环境保护、交通运输、文化旅游等领域推进综合执法;进一步完善执法程序，健全执法人员资格管理和培训考核制度;扎实推进相对集中行政许可权改革试点工作。

五是进一步加大法律顾问工作，随着国家立法工作越来越健全，政府在开展工作中涉及的法律问题专业性越来越强，在下一步的工作中，我县将大力贯彻落实《XX县关于推行法律顾问制度和公职律师公司律师制度实施办法》，不断拓展政府法律顾问的服务领域，力求政府法律顾问作用得到充分发挥，最大限度的规避法律风险。

六是加强行政执法队伍管理。按照《云南省人民政府法制办公室关于正式启用行政执法证件管理系统和考试系统工作的通知》(云府法明电〔2018〕13号)要求。做好全县各行政执法单位执法证件的动态化管理。

七是加强行政执法监督。严格按照《XX县行政执法全过程记录制度》的要求，做好行政执法过程中的记录，同时与行政复议监督、社会监督、新闻媒体监督形成工作“合力”，确保行政执法“事中”、“事后”监督的“全覆盖”;严格落实行政执法违法与错案责任追究制，对发现的行政执法违法和错案及时移交有权机关进行责任追究。

八是加大培训力度，将培训工作深入开展至各乡镇，确实增强执法人员的综合素质，提高执法水平。

法制办工作总结(篇3)

法制办虽然科室不大，人员不多，但却是学校的一个“战略部门”，原因有二：

第一负责对外宣传，宣传工作事关学校形象和声誉；

第二，负责对学校各部门的督查，督查不到位，工作就不落实，学校就不能健康运转。从这个意义上说，法制办又是学校一个至关重要的科室，攸关学校的前途命运。

法制办有两项工作，一个就是创办《实验校报》；一个就是学校日常工作的督查管理。我和书魁有一个简单分工：我侧重办校报，书魁侧重日常督查。法制办开始运行，我召集书魁开了一个“法制办启动工作会议”。在会上，我给法制办立个规矩，因为我们这个科室是刚成立，对工作性质和内容不太清楚，因此，我的第一条规矩就是：凡事必须请示校长。没有校长的许可，我们不能贸然行事。这是其一。其二，凭我的主观想象，法制办是处理违法违纪事件的，在处理过程中，如果涉及公私财物，必须有一个明白账，不贪图一分钱，经得起学校的每一个领导和老师的检查监督。这算第二条规矩。第三条规矩就是——自己虽然是领导，但时刻要谨记自己永远是一名普通老师，平易近人，谦虚谨慎，为老师们搞好服务。

办校报是实验中学一项开创性的工作，没有老路可走，没有经验借鉴，只有靠自己创造性的工作。为了尽快把校报做好，尽量缩短工作的弯路，办报前我首先制定了工作流程；（1）采写稿件（2）编排版面（3）打印样报（4）总编审阅。半年来，我按流程工作，办报工作很快步入正轨，得到了领导和老师们普遍肯定。

2期出版后，我又对编辑部的所有人员进行了工作分工：邵校长负责办报方向，终审稿件采用；我本人负责落实办报方向，主抓“校园新闻”；李xx负责仲裁侵权案件，督查工作落实；王xx负责“教育教学”版面；郝xx负责“师生作品”版面；裴xx负责“报刊文摘”版面；李xx负责校对排版工作。由于责任到人，分工明确，所以编辑部工作有条不紊，运转高效。

其实，办报工作的辛苦只有报过报的人才能体会。就拿撰稿来说，一篇篇看似简单的稿件，但却倾注了撰稿者大量的心血。心里忙的时候不能写，心里烦的时候不能写，心里乱的时候不能写，因此真正拿起笔能写点儿东西的时候恐怕就是夜深人静的时候，夜深人静的时候就是工作之外的时候，我的很多稿件都是在业余时间完成的。为了写出高质量的作品，有时候好几个小时想不出一个词，甚至一两天写不出一句话，苦思冥想，殚精竭虑。动体力加班人人看得见，动脑力工作谁都不知道。我们只有默默工作，无私奉献。

其次是排版。出版的每期报纸看似简单，其实排版之前的构思是伤脑筋的，每期采用哪些稿件，怎么布局稿件，插什么样的图片都需要动一番脑筋。排列组合不同，版面的效果就截然不同，排一次版面恐怕得用上一天的时间，而且排出后还要修改。总而言之，专业人员干这项工作都不是一件容易的事情，何况我们都是外行，而且都是兼职的。

法制办另一项工作就是日常督查。在这方面李书魁主任付出了辛勤的劳动。工作表现在以下几个方面：

一认真督查教师行政值班情况

以往由于管理不够严格，学生私自外出较为严重，存在极大的安全隐患。为此，法制办按照学校统一安排，严格教师行政值班纪律，经过一段时间的`整顿，彻底杜绝了学生私自外出，保证了学生人身安全。

二认真督导学校各项工作进展、执行及落实情况

按照学校安排，法制办的重要职能是督导学校各方面工作的进展情况。对于教师行政值班，我们坚持每天督导，发现相关老师不在岗，及时替岗并电话通知提醒，从而保证教师值班质量有了明显提高。近期，法制办认真督促教室、办公室卫生，发现问题及时解决，从而保证了学校的整体整洁环境。男生公寓防盗窗的更换及维修加固，女生公寓一楼水房漏水、积水现象，经和总务处沟通，都及时得到了解决，改善了学生的住宿条件，提高了学生的生活质量。

三以“勤”为工作之本

由于法制办的工作职能特殊，我坚持每天早到学校，晚离开学校，在学校勤转，勤观察，几乎每天督促学生跑操情况。同时，在工作工程中，我发现了多起学生违纪事件，比如破坏食堂铁皮柜事件、吸烟、玩手机等......类似案例举不胜举，在和领导、相关老师沟通后，都加以了妥善处理。

四严格学校纪律，维护学校形象

本学期，为从根本上治理学生上网现象，我多次住男生公寓配合值班老师抓学生上网，经过努力，抓学生上网多起，破坏公多起并，加以严肃处理。

经过我和书魁的分工合作，共同努力，本学期，法制办工作取得了开门红，得到了凭良心说话的大多数领导和老师的肯定。由于工作的性质，我们在工作中可能会让一部分人不高兴，但我们的出发点是公平、公正、没有私心的。面对下学期的工作，我和书魁的决心更大，我给法制办确定的下学期工作口号是“铁面无私搞督导，扬先鞭后做宣传”，我相信下学期的工作会更上一层楼！

法制办工作总结(篇4)

    2004年在县委、县府正确领导下，机关工委指导下，我办服从和服务于中心工作，全面加强和改进党的思想、组织、作风建设，提高党组织的凝聚力、吸引力和战斗力，建设党的工作取得明显进步，党建水平明显提高。s0100    (一)以理论学习教育为重点，增强系统性和有效性。    一是党的十六大精神的专题教育。在组织机关党员干部认真研读十六大报告的基础上，紧紧围绕主题，把握灵魂，从牢固树立“三个代表”指导思想，坚持全面建设小康社会奋斗目标、深刻领会经济政治文化建设和改革的战略、加强和改进党的领导等五个方面，把握党的十六大精神，统一思想认识。在组织学习过程中，采取了多种教育形式。    二是十六届四中全会专题教育。教育和引导机关党员干部牢记我国的基本国情和我们党的庄严使命，牢记全心全意为人民服务的宗旨，牢记党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验，增强立党为公、执政为民的自觉性。通过学习，使每个职工认识到加强党的执政能力建设的重要性，尤其是对提高我们党的科学判断新形势的能力，驾驶市场经济的能力，应对复杂局面的能力，依法执政的能力，总揽全面的能力，有了深入的理解和认识。    三是“三个代表”重要思想专题教育。通过对“三个代表”重要思想四个专题的学习教育活动，使干部建立对“三个代表”重要思想的时代背景、实践基储科学内涵、精神实质和历史地位的基本认识，进而把握关键在与时俱进，核心在坚持党的先进性，本质在执政为民的根本要求，在解放思想中统一思想，做到立党为公、执政为民。    四是开展法制教育。根据我办工作特点，强化依法治国、行政意识，建设社会主义法制国家的基本方略的教育，提高机关干部的法律素质和法制观念。组织干部职工参加了《行政许可法》和依法行政的理念学习培训。    今年的学习教育工作突出了计划性和系统性的特点，做到了年度有计划、季度有要点、月度有安排，提前有通知；教育内容丰富充实，增强了学习的效果。    (二)以制度建设为切入点，完善机关党建规范    一是坚持合理性和科学性原则，注重制度内容的规范。制度的合理性和科学性是一个关键问题－－制度建设要由原则条文、笼统规定向规范化转变，而在制度内容上，要突出针对性、具体化和科学的量化标准。如今年我们重点抓了机关的学习教育，明确规定了学习教育的组织形式、内容、时间安排、考勤考核办法，并特别提出了保障学习人员落实的钢性措施，改善了学习的环境。    二是坚持系统性和可操作性原则，注重制度体系的配套。作了两个方面的努力：一方面让制度涵盖党建经常性工作的主要内容。另一方面增强制度的适用性，解决制度的操作性。针对我们的基层党支部都是新组建，党务干部普遍都是新手，缺乏具体工作经验，甚至党务工作常识的特点，完善了相关的工作规范，制定了党内选举、党员发展、评优等工作程序和工作流程，统一了组织发展中有关材料撰写的规范文本例文等，不但给党支部工作提供了依据，而且提高了支部工作的规范性。    三是坚持严肃性和实效性原则，注重监督制约的落实。制度和人始终是一对矛盾的统一体，我们制定制度来约束人，同时制度又要靠人去落实。因此，制度建设在工作中就处在一个很关键的层面。在抓制度建设过程中，把着力点放在制度的执行效能上，努力由轻执行、轻落实向严肃性、实效性转变，逐步建立抓落实的监督制约机制。对制度执行过程中的问题，不得过且过，不漠视迁就，克服随意性，维护制度的权威性。    今年以来，我们通过制度建设，规范了机关党的工作，推动了机关管理水平的进步，带动了机关党的工作上台阶，得到了上级部门充分肯定。    (三)以党员先进性为关键点，发挥党员带头作用    “党要管党”，很重要的方面就是要通过党的建设，使党组织和党员在现代化建设和改革开放中，发挥战斗堡垒作用，体现先进性，带领群众前进。为此，我办党支部抓住发展和体现党员的先进性这个关键环节，通过一系列的学习教育和党内生活，特别是正反两个方面的典型教育和警示，让党员明确自己的行为坐标，促进党员在工作中做出表率。    二00四年十二月二十三日

法制办工作总结(篇5)

20xx年，法制办根据市政府依法行政工作安排，组织高新区有关执法部门和单位开展了相关工作。现简要汇报如下。

一、20xx年工作总结

1、进一步理顺和规范高新区行政执法部门和单位的执法主体资格。法制办在全区内开展了行政执法主体资格审查清理。对高新区船舶检验站、渔港监督、渔政所、市场监督管理局、渔监大队5家执法部门和单位的执法主体资格进行了审查认定，并在外网上公示。

2、加强了高新区行政执法监督检查工作，按照已经制定的《大连高新区行政执法监督检查记录制度（试行）》，责成法制办工作人员现场监督检查了交通局、行政执法局、卫生监督所3家执法单位执法情况，并将检查记录中的整改意见及时反馈给执法单位，限期整改。

3、进一步落实《大连市行政执法案卷评查办法》，通过推出《大连高新区行政执法案卷评查工作实施方案》（大高管发【20xx】9号），按照《大连市行政执法案卷评查标准》（大政法办【20xx】73号），组织开展了20xx年度行政处罚和行政许可案卷评查工作。在已经认证的34个行政执法机构中，法制办抽查了10个部门和单位的行政执法案卷。其中优秀案卷8个，及格案卷2个。法制办就案卷评查中发现的问题，及时提出整改意见，并在网上进行了通报。

4、不断调整和完善行政执法责任制，监督检查各执法部门动态完善行政执法责任制情况，并将市场监督管理局等部门执法责任制在高新区外网上公示；同时，落实好《大连高新区关于建立行政处罚自由裁量基准制度的规定》，明确有关执法部门行政执法自由量裁权指导标准。

5、严格实行行政执法人员持证上岗制度。按照审验标准对高新区256名行政执法人员证件进行了审检并换发了新贴；为86名在岗执法人员办理或换发了新证；并在外网上进行了公示。

6、组织行政执法人员71人参加了大连市行政执法人员执法资格考试；同时，组织80名执法人员参加了网上培训。

7、开展高新区涉企行政执法工作自查。制定《实施意见》，完成涉企工作计划汇总，并行文公示，建立涉企联络点10家。完成大连高新区20xx年法治政府建设重点工作进展情况督查，已经报市依法行政领导小组。

8、加大合法性审查工作力度。出具《关于安博实训基地解约协议书合法性审查意见的报告》等合法性审查意见书29件。

9、完成规范性文件备案审查1件。开展20xx年度规范性文件清理工作。印发了《关于印发大连高新区20xx年度规范性文件清理工作方案的通知》（大高管发〔20xx〕43号）。

10、根据市政府法制办要求，及时报送依法行政信息76篇。

二、20xx年工作计划

为做好20xx年度高新区依法行政工作，现将工作计划简要报告如下：

1、进一步加强监督力度。落实《大连市行政执法人员行政执法行为规范（试行）》，强化高新区行政执法监督检查工作，贯彻落实《大连高新区行政执法监督检查记录制度（试行）》。

2、进一步完善行政执法案卷评查工作。按照市有关规定，开展案卷查评核考核。切实履行好在推进依法行政工作中所承担的统筹规划、综合协调、督促指导、监督检查和考评等职责。同时，进一步加强高新区行政许可、行政处罚监督管理，完成行政许可、行政处罚季度审查备案工作。

3、深入开展行政执法主体资格审查认定工作。为了进一步规范高新区具有行政执法主体资格部门的行政执法行为，法制办按照《关于做好高新区行政执法主体资格审定工作的通知》精神，将对全区行政执法部门执法资格进行清理，并对具有行政执法主体资格的部门进行审查认定。法制办将对具有行政执法资格和委托执法资格的部门进行资格审定，同时下发行政执法许可证书，并在外网上公示。

4、开展20xx年度行政执法证件审验工作。为加强全区行政执法证件统一管理，根据《辽宁省行政执法证件管理办法》的有关精神，法制办将按照审验标准对全区执法人员持有的行政执法证件进行审查，换发新帖。

5、做好新证办理和旧证换发工作。为确保高新区行政执法人员依法行政，20xx年法制办将对未持证的.在岗执法人员办理新证，并做好执法人员的旧证（过期）换发工作；同时要在外网上公示。

6、认真做好依法行政信息报送工作。20xx年，法制办要加强法制信息报送工作。确保超额完成市里规定的指标，争取在市政府有关委办局、区市县、先导区中名列在前。

7、做好依法行政培训工作。20xx年，法制办将认真落实《大连市政府关于20xx年度全市行政执法资格考试的通知》精神，组织非持证人员和持证期满人员，报名参加全市行政执法资格考试。

8、继续做好规范性文件备案管理工作。

9、认真做好市政府依法行政年度考核工作。

法制办工作总结(篇6)

今年以来，我县严格按照市政府关于依法行政的工作部署，坚持把依法行政作为贯穿政府工作的主线，深入推进法治政府建设，不断完善工作机制，规范行政行为，增强政府公信力和执行力，有效促进了全县经济社会持续快速发展。现将本年度依法行政工作开展情况报告如下：

一、主要工作及成效

(一)开展法治政府创建活动，推进依法行政。及时召开xx年度全县依法行政工作会议，传达贯彻全市依法行政工作会议精神，安排部署今年依法行政工作。根据创建法治政府的要求和全市xx年依法行政工作安排，研究制定了《开江县依法行政xx年工作安排》，明确了今年创建法治政府的目标、任务、步骤和具体措施。各乡镇、各部门从规范决策行为、规范执法行为、推进政务公开、加强服务职能等方面全面推动了法治政府创建活动深入开展。

(二)完善科学民主决策机制，提升决策水平。一是修订完善了《开江县人民政府重大行政决策程序规定》。今年，共审查、修改重大行政决策34件次，有效防范了法律纷争的发生。二是注重听取公众意见。重大行政决策作出前，都要通过座谈会、听证会等形式听取公众意见，切实保障社会公众的知情权和参与权。今年共通过各种形式的座谈会征求意见16次。三是充分发挥决策咨询机构的作用。充实了法律顾问团力量，完善了法律顾问团工作规则。对重大、疑难法律问题，由法律顾问团实行票决制，即：顾问团成员对重大、疑难的法律问题先进行充分讨论，对不能形成一致意见的，根据讨论情况提出几种方案或意见，由参会人员投票选择，获得多数人支持的方案或意见作为法律顾问团的最终建议意见。事实证明多数人的意见合法可行，没有一件引起法律纷争。四是制定出台了《开江县机关事业单位重大合同管理办法》，加强了政府、机关事业单位签订合同的法制审查。今年，共审查县政府及其他机关事业单位与其他主体签订的行政、民事合同118件次，有效防止了合同纠纷的发生。五是对较大信访案件处理，要求法制工作人员全程参与，提供法律服务，促使部门正确适用法律，妥善处理问题，减少重复上访、群访、集访的发生。

(三)加强规范性文件管理，确保政令合法。高度重视规范性文件的管理监督工作。一是严格执行规范性文件“三统一”制度，进一步规范了规范性文件的制定、发布程序。二是严格审查把关，始终坚持合法性与可行性并重的原则，提高发文的科学性和实效性。截至11月，共审查发布规范性文件62件。三是根据法律、法规、规章和国家方针、政策的调整以及实际情况的变化，再次对规范性文件进行了全面清理，共清理规范性文件165件，其中继续有效的100件，拟修改的33件，宣布废止的32件。四是按有关规定及时将发布、修改、废止规范性文件的结果报送市政府法制办和县人大常委会备案，主动接受其指导和监督。五是开展了规范性文件评估活动。组织相关部门对《开江县推进农村土地承包经营权流转的实施意见》和《开江县城镇最低收入家庭廉租住房管理办法》进行了评估。

(四)深化行政管理体制改革，强化服务职能。一是对行政审批项目和公共服务项目进一步进行了清理。经清理，我县现有行政审批144项，公共服务134项，比清理前减少103项。二是严格执行行政审批“两集中、两到位”制度。将保留的行政审批项目和公共服务事项全部纳入县政务服务中心集中办理。全年共受理行政审批和公共服务事项25593项，办结25477项，按时办结率达100%，现场办结24894项，现场办结率达97.71%。各乡镇均设立了便民服务中心。三是积极推进政务公开。建立健全了政府信息公开制度，开通了电子政务网，建立了政府门户网站，对非涉密政府信息一律实行网上公开。今年以来，县政府各部门公开信息9630条，比上年增加3947条;乡镇公开信息6924条，比上年增加6227条。四是建立健全应急管理体系。制定完善了各类突发公共事件应急预案，建立健全了应急协调联动机制，对突发应急事件做到了快速反应，果断处置。

(五)强化行政机关内部监督，规范行政行为。在自觉接受人大监督、政协民主监督和司法监督的同时，更加重视行政机关内部监督。一是深入推进行政执法责任制。对各部门执法依据、执法权限、执法制度、执法流程和执法人员信息公示情况进行了检查。对案卷进行了评查，共评查案卷118卷，发出《行政执法监督检查整改通知书》32份，有关单位及时按整改通知书的要求进行了整改。二是建立了协同监督机制。县政府法制办与县监察局、检察院联合制定了《关于加强行政执法监督的实施意见》，明确了三部门对行政执法活动的监督范围、监督方式、配合程序和对违法行为的处理办法。三是依法办理行政执法监督案件。今年以来，共受理办理行政执法监督案件11件，因当事人投诉而立案受理7件，在工作检查中发现问题而立案4件。其中：决定撤销的2件，决定变更的2件，决定维持的2件，协调后撤回投诉的5件。对办案过程中发现的一些共性和突出问题，及时向有关执法部门发出了建议书，限期整改，有效地规范了行政机关及其行政执法人员的行为，维护了相对人的合法权益。四是加强专门监督。审计机关加大了对重点领域、重点单位和重点资金使用的审计监督力度，监察部门加强了廉政监察、执法监察和效能监察，督促政府工作人员廉洁从政，确保政令畅通。

(六)抓好行政复议规范化建设，提升复议能力。一是进一步加强队伍建设。在去年健全行政复议工作机构的基础上，调配了4名专门办理行政复议事务的工作人员，其中3名具有律师资格，为行政复议工作的有效开展提供了人才保障。二是加大投入，不断改善行政复议办公场所和办案设施。在办公用房极其紧张的情况下，设立了行政复议接待室、案审室、档案室。购置了行政复议必要的车辆、摄像机、录音笔等办案设施设备，保障了行政复议工作的正常开展。三是建章立制全面履职，不断提高行政复议工作水平。完善了行政复议受理、审理、错案责任追究和行政复议意见书等制度。四是进一步畅通行政复议受理渠道，召开了行政复议工作座谈会，发放了行政复议便民卡，扩大了行政复议的影响力。五是规范了文书的制作和案卷的归档工作，自觉接受监督，按时报备报送。六是我县行政复议规范化建设顺利通过省、市政府的检查验收，并获一致好评。今年以来共受理办理行政复议案件23件，其中，决定撤销的2件，确认违法的1件，决定变更的3件，决定维持的4件，协调后撤回申请的13件。复议后，当事人提起诉讼1件，法院予以了维持。

(七)做好行政调解和应诉工作，维护社会稳定。一是根据省委、省政府构建大调解体系的要求，积极开展行政调解工作，充分整和调解资源，建立了行政调解联席会议制度、行政调解工作报告和信息报送制度，县政府建立了行政调解中心，各部门和乡镇建立了行政调解室，全县共配备专(兼)职行政调解员80余名，行政调解工作网络体系基本形成。实现了与人民调解、司法调解的优势互补。至11月底，全县各级各类行政机关共受理矛盾纠纷1103件，其中行政纠纷429件，与行政管理相关的民事纠纷674件，调解结案927件，调解成功率达84%。调处有重大影响和涉及全局的矛盾纠纷48件，其中行政纠纷35件，与行政管理相关的民事纠纷13件，调解结案43件，调解成功率90%。二是随着公民法律意识的增强，涉及政府及部门的诉讼日益增多，面对诉讼，我们积极应对，调查案情、收集证据、查找法律依据，积极应诉。截至目前，涉及县政府的案件均得到了妥善处理，有效地维护了政府依法行政、依法办事的良好形象。

(八)启动行政权力清理工作，促进权力公开透明运行。我县于今年7月印发《开江县行政权力清理审核工作实施方案》，成立了以常务副县长为组长的县级行政权力清理审核工作领导小组，落实了责任，明确了清理、审核、公布等各阶段的工作任务;9月下旬，组织对全县各乡镇、各行政部门具体负责行政权力清理的工作人员就行政权力清理审核的原则、范围、标准、方法和步骤作进行了统一培训。截至11月，共有47个部门上报行政权力清单，审核工作正有条不紊地进行。

(九)加强法律知识培训教育，夯实法治基础。一是坚持领导干部学法制度，建立了县政府常务会议学法制度和各部门办公会议学法制度，邀请法律顾问团专家为县政府和各部门举行法制专题讲座37期。举办了科级领导干部培训班和新任领导干部培训班，共培训领导干部216名。二是积极开展了“xx”普法活动，在全社会营造起依法行政的良好氛围。三是加强执法人员的教育管理。今年，我县采取集中培训和分散培训相结合的方式对行政执法人员进行了执法培训，共培训行政执法人员1200余人次。第一季度通过调阅案卷、走访调查等方式对行政执法证件进行了年审，并将年审情况在县电视台进行了公告。11月中旬，认真组织了本年度行政执法资格考试工作，共有293人报名参加此次考试。四是提高政府法制机构成员业务素质。为开阔视野，借鉴提高，我县积极派员赴成都、海口等地参加《行政强制法》、《招投标法实施条例》、《行政执法监督条例》、集体土地拆迁与违章建筑处理、化解行政争议纠纷、规范行政执法等法律知识专题培训学习。县法制办和县法律顾问团坚持每周一法学习制度，由县法制办和县法律顾问团成员轮流主讲新出台的法律法规和工作中遇到的疑难法律问题。

二、存在的问题(一)依法行政意识有待进一步提高。个别领导干部不重视依法行政工作。有的重权利轻责任，重利益轻服务，导致片面强调行政相对人应尽的责任，忽视行政机关应尽的责任;有的只重视行政管理，忽视法律的规范、引导功能，导致执法水平不高。

(二)执法不作为乱作为的问题依然存在。个别执法人员违反法律程序，滥用执法权力，将执法作为谋取个人利益、部门利益或地方利益的手段，乱收费、乱罚款等现象时有发生。部分执法人员依法行政意识不强，不同程度的存在不持证执法、不亮证执法和随意执法的现象。

(三)行政执法监督力度有待加强。一是行政执法监督缺位。集中开展行政执法监督检查的活动数量偏少、范围偏小，将主要精力放在了执法任务较重的执法单位，未形成系统化、制度化、经常化和全面化的执法监督格局。二是行政执法监督滞后。在监督中偏重于事后监督，忽视了事前和事中这两个最重要的环节。三是行政执法监督不够严格。受各种原因的限制，对于违法行政行为，对事处理得多，对人处理得少，行政过错责任追究或错案责任追究力度有待加强。

三、xx年工作安排(一)继续推进法制理念教育。按照《国务院依法行政实施纲要》、《国务院关于加强法治政府建设的意见》的要求，继续坚持和推广领导干部学法制度，促进领导干部带头学法，带头转变行政理念。建立健全行政机关工作人员学法制度，强化依法行政知识培训，不断提高行政机关工作人员依法行政的观念和能力，增强依法行政的主动性和积极性。加强普法和法制宣传，增强全社会遵法守法，依法维权的观念和意识，积极营造与建设法治政府相适应的良好社会氛围。

(二)进一步完善行政决策机制。完善公众参与、专家咨询和政府决策相结合的行政决策机制，健全完善重大决策的规则和程序，真正做到依法决策、科学决策、民主决策。一要充分征求意见。对重大事项进行决策前，广泛听取公众意见，特别是与人民群众切身利益密切相关的重大决策事项，除依法应当保密的外，实行社会公示和听证。二要进行合法性论证。重大事项决策要进行专家咨询论证，并由法制机构进行合法性审查。对于违反法律、法规、规章和政策规定的，要依法予以修改，保证行政决策的合法性和有效性。三要严格执行规范性文件“三统一”和有效期制度。未经县法制办统一登记、统一编号、统一公布的，不得作为行政管理的依据。

(三)着力强化对行政行为的监督。一是强化依法行政目标考核。在将依法行政工作纳入各地各部门总体责任目标基础上，进一步分解、细化此项工作的各项目标任务，制定更为科学、具体的考核办法，逗硬考核，严格奖惩。二是加强行政执法责任制工作的检查督促力度，对相关制度不健全或制度建设与实际工作不相适应的，坚决予以整改纠正。深入开展行政执法评议、行政执法案卷评查活动。三是加强行政过错责任追究，严格根据《行政机关公务员处分条例》的规定，对违法公务员作出处理，力争达到惩戒一个，警示一片的作用。

(四)进一步抓好行政复议工作。一是进一步加强行政复议能力建设。继续加大行政复议工作队伍建设，不断改善行政复议办公场所和办案设施，推行错案责任追究制和行政复议意见书制度，增强行政复议的公信力和权威性。二是畅通行政复议渠道。严格按照复议法规定时限进行立案审查、送达、审理，并在法定时限内做出复议决定。三是严格依法办案，提高行政复议办案质量和效率，坚决纠正违法和不当的行政行为，充分发挥行政复议的层级监督作用。

(五)认真完成行政权力清理审核工作。继续搞好行政权力清理工作，摸清权力底数，编制运行流程，建立裁量基准，明晰职责分工，逐步建立行政权力动态管理机制。对各乡镇、各部门上报的行政权力事项及流程图进行审核、确认、编码，汇编成册，并在政府网站上进行公示，促进行政权力公开透明运行。

(六)切实加强政府法制机构建设。切实加强法制机构和队伍建设，使机构设置、人员配备与当前依法行政工作任务相适应。积极组织法制工作人员参加多层次业务培训与调研，不断提高业务素质和工作能力，努力建设一支高素质的法制工作队伍。

法制办工作总结(篇7)

日前，法制日报刊登了浙江省高级人民法院院长关于对当前信访工作的观点，该观点认为，信“访”不信“法”，这种情况长此以往，会冲击法制的统一权威，增加社会治理成本。

因为，信访不受任何事实、证据、时效等确定性要求的限制，在个案中能够突破法律的底线得到利益最大化，目前已得到越来越多当事人的首选，其结果是，原本通过书信反应社情民意的陈情制度日益演化成为越级上访、闹访、缠访。法外解决误导了广大信访人，导致信访人互相攀比，纷纷寻求信访直通车。

该观点指出，从建设社会主义法治国家的高度，理性的看待信访实践中出现的问题，及时改革完善信访制度，发挥司法、行政执法、行政复议、以及多元化纠纷解决机制的主渠道作用，使信访重新归位于群众陈情联系政府的本源。

目前，信访问题突出，越级上访、非正常上访、缠访闹访层出不穷，不能说与上访者没有关系。实事求是地讲，有的上访群众确实是因自己的合理诉求得不到解决而上访，但也有个别上访者，其上访目的不纯，有的甚至是通过上访实现要挟的目的，实现自己不正当、不合理的要求。

因此，要彻底解决信访突出问题，必须要在创新社会管理，建设法治政府的基础上，坚持依法处理信访问题，维护正常的信访秩序。

一是要认真对待，查清问题。

对于所有上访者都要认真对待，彻底查清其上访的真正目的、要求和原因。我们时常讲：“以事实为根据，以法律为准绳”，就是要求我们在解决矛盾纠纷时，首先要弄清事情的本来面目，查清事实真相，在此基础上，我们才能依照法律政策的规定，妥善的处理矛盾纠纷，也才能使得当事人心服口服，不至于出现缠访闹访。

事实清楚是妥善处理的前提和基础，没有清楚的事实，一味的就信访而解决信访，只能是“头痛医头，脚痛医脚”，不能解决实质性的问题。

对于信访问题的调查核实权不宜直接交给信访反映的单位或个人，因为众所周知的原因，这样的调查核实往往不能反映客观真实情况。《信访条例》第二十四条规定： “行政机关及其工作人员不得将信访人的检举、揭发材料以及有关情况透露或者转给被检举、揭发的人员或者单位”。

这一条规定也在一定程度上限定了被反映单位的调查核实权。所以，建议给信访部门对信访问题的调查核实权，以利于信访问题的彻底调查。《信访条例》第六条第二款第(四)项规定，县级政府信访工作机构负责督促检查信访事项的处理。本条规定可以说给了信访部门对信访问题的调查核实权。只有查清了问题，我们才会有正确处理问题的基础。

二是依法处理，解决问题。

解决信访问题的关键，是要彻底解决信访人反映的问题，要做到案结事了。但我们所说的解决问题，是要在查清事实的基础上，依据法律和政策的规定来满足上访人的合理诉求，是要在法律和政策的允许范围内切实解决信访反应的问题。对于一些不符合法律政策规定，甚至是一些违法不合理的无理要求，我们不能简单的为了解决信访个案问题而随意突破法律政策的底线。

对于个别无理上访者，甚至非法上访者一味的迁就、宽容，在一定程度上会起到纵容的作用，不仅不利于问题的解决，反而会使这些人越闹越凶。“法外解决误导了广大信访人，导致信访人互相攀比，纷纷寻求信访直通车”，以致不仅不能有效控制上访案件，在一定程度上助长了上访之风。因此，“发挥司法、行政执法、行政复议、以及多元化纠纷解决机制的主渠道作用，使信访重新归位于群众陈情联系政府的本源。”

在依法处理，解决问题的同时，要切实加大责任追究，对于有关职能部门不认真解决合理诉求而导致群众上访的，在查清事实的基础上，从严处理，追究责任。只有这样，才能切实保护人民群众合法权益，从源头上预防和减少矛盾纠纷，最大限度的将信访问题解决在基层和萌芽状态。

三是制裁违法，维护秩序。

对于群众的合理诉求得不到解决而上访的，要切切实实的解决问题，要满足其合法合理要求。但是，对于个别想通过上访途径，甚至通过非正常上访、缠诉缠访来达到其非合理要求的上访者，要依照有关法律法规的规定，依法处理，维护正常的信访秩序。

对于个别无理上访者、违法上访者一味的迁就、宽容，甚至越过法律底线来满足其要求，在一定程度上起到了纵容的作用，也是对遵纪守法群众的一种不公平。同时，也使得相关职能部门在执法过程中往往要过多考虑上访问题而显得瞻前顾后，畏首畏尾，不利于工作的正常开展。

公民的建议权和申诉权受法律保护，同样，公民的信访和上访行为也应该受到遵重。但是，公民在行使自己权利的同时，有遵守法律法规的义务，不得损害国家、集体的利益和其他公民的合法权利。建立和维护正常的信访秩序，是畅通信访渠道，保障信访群众合法权益的必然要求。

对于违法上访行为给予法律制裁，《信访条例》有明确规定。《信访条例》第四十七条规定，对违反有关规定的违法上访行为，应当进行劝阻、批评或者教育，经劝阻、批评和教育无效的，由公安机关予以警告、训诫或者制止;违反集会游行请愿的法律、行政法规，或者构成违反治安管理行为的，由公安机关依法采取必要的现场处置措施、给予治安管理处罚;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第四十八条规定，信访人捏造歪曲事实、诬告陷害他人，构成犯罪的，依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的，由公安机关依法给予治安管理处罚。

因此，对于个别想通过非正常上访、缠诉缠访来达到其非合理要求的违法上访者，依法给予制裁，不仅是合法的，也是必要的。当然，要制裁违法上访行为，必须要做到违法事实清楚、证据确实充分、程序合法正当，实体处理适当。

解决信访突出问题，要做到治本为主，标本兼治。要抓住加强依法行政，维护公平正义，坚持以人为本，切实保护人民群众合法权益这个根本，只有这样，才能从源头上预防和减少矛盾纠纷，最大限度的解决信访突出问题。

消费金融工作总结十一篇

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消费金融工作总结 篇1

消保分局消费者权益保护工作总结

消保分局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心，牢固树立消费者至上的理念，从消费维权网络规范化建设、流通领域商品质量监管、重点领域消费维权、消费教育引导等各个方面细化问题、抓实工作，推进消费环境综合治理，更好地服务我市人民日益增长的美好生活需要。

一、基本情况

（一）发挥12315平台作用，加大消费维权力度

今年，12315平台共受理消费者诉求24339件，为消费者挽回经济损失340万元。其中：投诉3725件，调解成功3647件，调解率98%；举报404件，已办结390件，办结率97%；咨询20210件，已全部回复。12315热线平台共成功调处群体性投诉16件，为消费者挽回经济损失21万元。另外共接收12345派来工单165个，其中退回95个，办结66个，处理中4个。

一是细化更新12315诉求处理考核办法。结合市政府《12345公共服务热线工作绩效考评细则》和《省工商局关于进一步提高12315诉求处理效能的指导意见》，对全市工商系统12315诉求处理效能提出了更高要求，要求一般投诉7个工作日办结，疑难投诉60日内办结。为保障各单位处理效能，每周一定期发布《12315每周动态》，通报各县市区局上一周12315平台的受理情况，督促各单位按时接收和办结消费者投诉和举报。今年全国12315互联网平台二期正式投入使用以来，为加强平台规范化管理，《12315每周动态》在原来的基础上加入全国12315互联网平台的受理情况和ODR企业发展情况，每周定期发布12315平台一周受理情况统计表和全国12315互联网平台一周受理情况统计表。通过每周通报的形式，基本达到了及时发现问题，及时整改的效果。今年共发布周动态46期，月（季度）及重要节点数据分析14期。

二是制定《消保分局12315派遣人员绩效考核方案》。通过对12315工作人员软件使用情况、投诉举报处理情况、

统计报表及信息、数据上报情况、工作纪律等指标进行考核，将其奖金分配结构与实际工作业绩紧密结合，调动临时工的工作积极性、提高职工的自身素质。

三是坚持投诉举报回访制度。每天坚持对已办结的5-10条投诉举报进行回访，并主动接受群众监督与评价，虚心听取有关意见建议，将意见建议反馈给调处人员，达到社会功效最大化的良好效果。

四是及时梳理扫黑除恶案件线索。结合全市扫黑除恶专项斗争，制定《消保分局关于加强扫黑除恶专项斗争的实施意见》，充分利用12315投诉举报渠道，梳理各类扫黑除恶案件线索，目前已向扫黑除恶专班移交有效案件线索8条。

五是发挥“五进”维权站实效。目前全市共建立12315维权站229个，共受理消费者投诉1813件，为消费者挽回经济损失108万元。通过对维权站的硬件设施配备率、消费纠纷调解率、服务回访满意率、效能发挥达标率等检查，促进12315“五进”工作标准化运作。今年对全市27家省级维权站“经营者首问和赔偿先付”制定进行一对一指导督办，目前省级维权站已全面实行首问及先行赔付制度，共启动专项资金300万元，先行赔付率达到100%，今年共处理消费投诉2500件，其中先行赔付95起，赔付金额达30万元，为消费者挽回损失126万元。并实现10家电信和大型商超企业12315消费维权服务站全覆盖，共建站34家。

（二）强化商品质量监管，推进质量强市创建

一是组织流通领域商品质量抽检。年初制定印发了《工商局2018 年度流通领域商品质量抽检工作方案》，全面部署2018年流通领域商品质量抽检工作，探索随机抽查与“靶向式”治理相结合的商品质量监管机制。今年来全市工商系统组织开展了电器开关、儿童用品、装饰材料、手机、服装等商品的抽检共624个批次，超额完成年度500个批次的目标任务，其中不合格236个批次，不合格率为63.35%，共查处销售不合格商品案205件，案值117万元，已罚没97万元。3月份组织开展不合格商品集中销毁活动，集中焚烧了2016-2017年流通领域商品质量抽检中查处的不合格且已不具备回收价值的商品，包括小家电、管材、板材、导航仪、卷烟、保健品等12类商品，共计50余箱，重达300余公斤。

二是开展红盾质量维权行动。年初印发了《全市工商系统2018年红盾质量维权行动方案》，聚焦消费者反映突出的商品质量和服务领域消费侵权问题，强化集中整治，将突出文化娱乐体育服务领域开展专项治理，依法治理服务领域侵权行为，营造安全放心消费环境。今年共开展重点商品抽检586个批次，其中儿童及老年人用品21个批次，9个批次不合格；服装鞋帽202个批次，69个批次不合格（还有80个批次未出结果）；家用电子电器140个批次，47个批次不合格；建材64个批次，30个批次不合格；交通工具55个批次，53个不合格；成品油104个批次，7个不合格，共查处不合格商品案件113件，罚款34万元。并且查处各类销售假冒伪劣商品案件、虚假宣传案件等共271件，罚款172万元。

三是开展重点领域专项整治行动。今年来，共开展儿童水晶泥、电器商品、餐具卫生、厕所革命、大气污染防治、电动车质量安全、农村食品“净流”等专项整治行动10余项，着力解决消费者关注的热点问题，切实营造良好消费环境。

为维护儿童消费安全，开展了流通领域“水晶泥”等儿童玩具专项检查，对全市中小学校周边277经营主体进行了全覆盖排查，现场对经营者的证照情况、“水晶泥”和“三无”等玩具产品进行了检查，发现“水晶泥”1907件，其他危险玩具或“三无”玩具94件，责令停止销售509件。

为预防和减少夏季电气火灾发生，组织开展了电器商品专项整治，共检查电器经营主体674户次，查处无照经营1户，抽检电器商品62个批次，不合格16个批次，转化案件数15件，案值4万元。

为进一步加强电动车自行车市场经营秩序监管，严厉打击销售不符合国家安全技术标准电动车的违法行为，开展电动车自行车质量安全专项治理工作。共清理出电动自行车经营户190户，共查处电动车无照经营2户，受理电动车投诉7件，为消费者挽回经济损失3万元，抽检电动车57个批次，发现不合格44个批次，案值24万元。其中市局本级抽检27个批次，其中24个不合格，目前案件正在办理中，另外阳新县局抽检的20个批次电动自行车确认为全部不合格商品，立案处罚20起，罚没金额10.6万元。

为扎实做好大气污染防治工作，组织开展商品煤抽检，对全市电厂、水泥厂等8个用煤单位的商品煤开展商品质量检测，共抽检煤抽检18个批次，未检验出不合格商品煤。

（三）深入放心消费创建，助力文明城市创建

各单位均将放心消费创建活动与文明城市创建相结合，统一制定了示范点申报标准，采取辖区申报和商家申报相结合的方式进行报送，再由市局进行审批，目前共创建放心消费示范街区12条、示范商户519个、示范维权服务站39个。其中有3条示范街区，11个维权服务站和38家示范商户被评为省级放心消费示范点。为更好地助力黄石市文明城市创建，推进“放心消费创建”工作开展，市局列支专项经费3万元，制作“放心消费”桌牌、台签、宣传贴等宣传资料，营造浓厚的宣传氛围，并将红星美凯龙作为重点宣传对象，为其定制专属宣传贴。目前全市创建放心消费气氛浓烈，各示范点均已张贴放心消费标识，签订了放心消费承诺书等。

一是层层动员，高位部署。加强组织领导，成立由分管局长任组长的放心消费创建工作领导小组，层层召开动员会进行动员发动，并制定活动方案，明确目标任务，细化分解职责。

二是加大投入，打造特色亮点。今年我局将放心消费创建与全国文明城市创建工作紧密结合起来，争取市财政80万余元专项经费，在示范街统一设置以社会主义核心价值观宣传广告牌40余块，街道两头设置放心消费示范街大标识，在示范街商户内统一张贴放心消费标识、《放心消费“三无”倡议书》以及《诚信经营承诺书》1000余份，主动接受社会监督，通过社会监督带动提升服务水平。

三是星级管理，打造诚信品牌。在全市范围开展“商品无假冒、服务无欺诈、投诉无障碍”为主题的“诚信经营示范店”、“十星级文明工商户”“守合同重信用”评选活动，并在“诚信经营示范店”商户店外醒目位置悬挂荣誉牌匾，并在牌匾上设置二维码，包含店铺名称、服务承诺等信息，消费者一扫便知一看便明，有效提升消费者安全度、舒适度、满意度。注重发挥党建引领作用，依托个私协会党支部，深入开展党员经营户“亮身份、亮职责、亮承诺”活动，督促经营者自觉加强信用自律，签订《诚信经营承诺书》，主动公开诚信经营承诺，自觉接受社会监督，目前所有参与创建的经营户均签订了承诺书。

四是宣传发动，营造氛围。开展全方位宣传。通过媒体报刊、移动通讯运营商等渠道，不间断宣传创建标语、口号、内容等。开展面对面宣传。组建宣讲团、公益律师团、志愿服务队等公益性组织，开展金融网络消费教育进高校巡回宣讲10场，深入50余家企业，向全市居民发放公开信4000封、宣传册2.5万份。开展点对点宣传。在全市部分主干道悬挂“放心消费创建”活动标识、温馨提示用语、宣传横幅等，督促所有参与创建的放心消费示范点张贴标识，共制作并悬挂规章制度宣传牌500个，发放创建标识及地图二维码1500张，确保创建活动人人知晓、广泛参与。

（四）做好宣传教育，提升社会消费维权意识

一是开展“3.15”活动。举行“品质消费 美好生活”年主题宣传咨询活动，为3家“消费教育基地”企业授牌，40余家职能部门和大型经营服务单位开展咨询、受诉服务，发放《消费者权益保护条例》学习手册2000余份。当晚，大型3·15直播晚会以暗访短片等形式揭露各类侵害消费者法权益的违法典型案例，相关职能部门代表现场点评。与会领导为10家“省级放心消费创建示范点”授牌；黄石市“品质诚信放心消费”承诺联盟40家企业集体诚信宣誓。

二是开展《消费者权益保护条例》宣传活动。在全市范围内督促各单位广泛开展《消费者权益保护条例》（以下简称《条例》）宣传活动。分别在示范街公益宣传栏张贴《条例》全文；邀请省局领导授课，深入解读《条例》，提高系统执法人员的业务水平；辖区内各大型商场、通信和金融营业网点电子显示屏滚动播放《条例》宣传标语，向社会公众普及相关知识，大力提升社会知晓率，营造了浓厚学法守法用法氛围。

三是对外发布消费警示和抽检信息。依托12315大数据分析功能，抓住投诉热点，及时对外发布消费警示,提高市民消费防范意识。为防止春节商品市场消费纠纷升级，发布消费警示“四招避开年货消费陷阱”和“商家节日促销您得留个心眼”；根据消费投诉热点，发布“家电维修当心遇‘李鬼’”、暑期出游“五提醒”、“双十买买买，注意提防网络陷阱”等消费警示；根据节日消费热点，发布清明节消费警示、“五一”消费警示、“六一”儿童节消费警示、中秋月饼消费“五注意”等。根据2018年度流通领域商品质量抽检结果，在门户网站对外公示手机、电动车、家用电器、建材、开关插座等商品的抽检信息，督促商家强化商品质量第一责任人意识，维护消费者合法权益。

二、特色亮点工作

为整治保健食品市场乱象，严厉打击保健食品、医疗器械会销等违法行为，开展了一系列的专项整治行动。2018年全市工商系统共查处保健品宣传展销经营户虚假宣传等案件14件，罚没金额16.74万元。

（一）持续开展摸排，规范经营行为。一是持续摸排、做到底数清。对辖区从事保健品经营的市场主体以及长期进行会销的经营场所业主持续进行细致的摸底调查，摸清了长期进行会销经营的市场主体的数量、经营规模、营销方式、会销场地地址、存在违法行为等情况，建立了两类台账，分别为保健品经营主体台账、会销经营场所台账，做到台帐清、数量明。

（二）坚持依法行政，重拳出击查处。对不收敛、不整改，仍然存在违法行为的从业市场主体，从严查处，有效的震慑保健品市场，保护消费者权益。今年1月份，省、市两级工商局、消费者委员会、食（药）监局等部门在黄石共同召开打击保健食品、医疗器械非法会议营销集体约谈会暨自觉抵制非法会议营销倡议活动，会议通报了全市老年人保健食品、医疗器械会销综合整治行动成果，全市部分社区、物业行业协会、酒店餐饮行业协会代表，以及保健食品、医疗器械经营户负责人，分别就自觉抵制非法会议营销、诚信守法经营做表态发言，并现场签订“自觉抵制非法会议营销承诺书”。

（三）加强宣传教育，重视投诉举报。充分利用12315 消费者投诉举报系统，认真对待每一起投诉举报，加大宣传力度，引导理性消费，及时发布消费警示。今年来，辖区各工商所深入社区开展老年人消费教育讲座共70余场，揭露保健品会销的陷阱，指导老年人识假辨假，在社会上反映良好。今年来各级消保机构共接到50起保健品会销投诉举报，已全部处理完毕，为消费者挽回经济损失30余万元。通过这段时间的专项整治后，保健品的消费投诉较去年有所下降。并且利用消费维权进社区活动，现场发放《老年消费教育指导手册》100多份。系统各单位进学校、进会销场所、进市场向学生、老年消费者、会销工作人员、场地出租方共发放“致三封信”3000余份，营造了良好舆论和社会氛围。

三、目前工作中存在的问题

（一）12345平台对接问题。根据《市人民政府办公室关于印发的通知》（黄政办函〔2017〕78号）的要求，黄石工商12315热线已于2017年11月份正式并入市政府12345公共服务热线，并实行黄石市12345公共服务热线工作绩效考评，目前12315热线为远程坐席。但由于12345平台接收群众诉求类型范围较广，涉及专业法律知识较多，导致在分派过程中会出现差错，有效分派率较低，影响诉求办结效率。

四、2019年工作思路

我局将在体制改革的大背景下，积极探索消费维权工作新局面，确保体制改革圆满完成。

（一）畅通消费者诉求渠道。持续强化12315解决民生问题的效率效能建设，及时处理消费者诉求，确保消费者来电、来访法律咨询和投诉信件回复率均达到100%，投诉调解成功率达到90%以上，切实提升12315平台工作效能，进一步提高公共服务水平。另外为配合我市各类政府公共服务热线平台整合工作，建设完善高效畅通的民意诉求平台，积极与政府沟通协调，加强业务技术沟通，扎实推进12315、12345平台整合工作，建立统一的市场监管维权投诉平台。

（二）强化流通领域商品质量监管。探索商品经营者随机抽查、商品质量“靶向式”抽检和突出问题专项整治相结合的商品质量监管机制。探索电商平台领域商品质量抽检，打破传统抽检领域，将商品质量监管工作延伸至线上。强化抽检数据分析、风险研判及不合格商品后处理，深化流通领域商品质量监管系统应用，进一步提高商品质量问题发现、查处和风险防控能力。

（三）深化放心消费创建。制定创建活动实施意见，更加广泛深入推进放心消费创建活动，公布一批消费创建示范商户、示范街区、示范消费维权站，通报一批创建活动优秀组织单位。并对已经申报的示范商户、示范街区、示范维权服务站进行动态考评，推行末位淘汰制，及时更新放心消费单位名单，确保放心消费创建活动的实效性。

（四）强化重点领域消费维权整治。以社会关注热点、消费者投诉焦点为导向，综合运用工商职能加强监管执法，有针对性地选择2至3个消费者投诉举报较为集中的服务行业，针对侵害消费者合法权益的突出问题开展专项整治，提高服务领域侵害消费者合法权益的违法行为的查处力度，逐步规范服务行业的经营秩序。

（五）加强消费教育引导工作。探索开设“消费教育讲堂”，依托消费教育基地、新闻媒体、门户网站、微博微信等载体，大力宣传法律法规制度、消费侵权案件、商品抽检结果，提升消费者维权意识和能力，扩大消费维权社会效应。持续开展消费维权进社区、进企业活动，从老年人拓展到投诉比较集中的各类群体。

（六）继续强化队伍建设。加强快速反应机制和队伍建设、以维权能手命名的品牌维权工作室（调解室）建设、诉转案机制建设、诉调对接和多调联动机制建设，不断提升维权效能。

消费金融工作总结 篇2

摘要：本文在前人研究基础上，对金融消费者权益保护问题进行了定性研究。分别从金融消费者与金融机构的角度讨论了保护金融消费者权益的益处，并进一步提出通过道德营销的手段实施对金融消费者权益的保护，进而实现金融消费者与金融机构的双赢。

随着国民经济水平的发展，广大消费者对于金融服务业的需求变得尤为突出。各大金融机构如何在这场没有硝烟的战争中取得胜利，可以说是业内外最为关心的课题之一。

那么，对于金融机构而言什么是胜利？是在金融机构之间内部的激烈竞争中击垮对手？还是外部在与金融消费者利润的分配中摄取更多利益？诚然，利润是广大金融机构共同追求的目标，而金融机构间日益激烈的竞争已使许多金融消费者开始意识到对于自身利益，即“客户利益最大化”的迫切需求。金融机构的利益最大化与顾客利益最大化这两者之间看似有着此消彼长的矛盾关系，其实二者却可以通过适当的手段实现金融消费者与金融机构的双赢。对于金融消费者权益的保护便是实现这一目标的有效途径之一，而道德营销则是金融机构最为主动、直接的对于金融消费者权益进行保护的手段之一。

1.对金融消费者权益的保护。对金融消费者权益的保护不仅是社会舆论出于道德对金融机构的诉求，更是国家权力机关通过立法对金融机构的直接要求。金融消费者权益保护按照我国《消费者权益保护法》可大致归纳为安全权、知情权、选择权、公平交易权、损害赔偿权、受教育权、受尊重权、监督权这八项权利的保护。

安全权，即金融消费者进行金融交易活动时依法享有生命健康和财产不受威胁、侵害的权利。知情权，即金融消费者享有知悉其消费的金融产品及服务真实情况的权利。选择权，即金融消费者在进行金融交易活动中拥有自主选择与决定的权利。公平交易权，即金融消费者有权在金融交易活动中，要求金融机构遵循公正、平等、诚实、信用的原则。损害赔偿权，即金融消费者在金融消费活动中非因自己故意或者过失而遭受人身、财产损害时，有向金融机构提出请求赔偿的权利。受教育权，即金融消费者有权获得相关金融知识的教育权。受尊重权，即金融消费者享有人格尊严、民族风俗习惯受到尊重的权利。监督权，即金融消费者有权对金融机构的产品和服务进行监督的权利。

2.对于金融机构权益的保护。金融机构需要正确认识金融消费者权益保护与金融市场的整体利益间的直间接关系。客户利益最大化早已是众多金融机构不得不面对的课题。客户希望获得最大利益，而这里“利益”的概念不仅限于个人资产、财务的获利，更是金融消费者权益的获利。尽管大多金融产品有别于传统概念上的产品，但其仍拥有传统意义上产品的表征性，也就是对企业形象与企业信誉的体现。个别金融机构为快速扩大市场份额，短期内快速募集资产，对所售金融产品夸大甚至欺瞒有关信息，致使消费者蒙受损失。这种只顾短期利益，不顾长远发展的行为，不仅侵害了消费者的合法权益，更是对金融机构自身利益的损害。企业形象与信誉也是一种无形资产，在经济全球化的今天，品牌价值已从学术理论变为了在企业并购或拆分重组时真正能够变现的资产。因此，对消费者权益的保护就是对金融机构自身权益的保护。只有兼顾消费者利益，才能实现双赢，才能有利于金融机构的持续发展。

对金融消费者权益的保护，不仅是对金融消费者正当权益的维护，对金融机构自身发展的推动，更是金融业实现可持续发展的必要条件。正确认识金融消费者权益保护的重要性与必要性，只是实施金融消费者权益保护的第一步，除了相对被动的遵守相关立法与相关制度和政策之外，金融机构还应主动的、有意识的从根本上对金融消费者权益进行保护。而道德营销便是这样一个自主自动的实现金融消费者权益保护的方法。

企业实现道德营销主要应从以下四个方面入手：强化卖方的信息披露义务、加强法制建设、消费者自我意识的提高、建立现代企业制度。具体到金融行业，随着互联网的普及和全球信息化的日渐实现，金融活动中的信息不对称性终将减弱甚至消失。金融机构应正视事实，与其待金融消费者发现问题，不如及早公开、公正的做好信息披露工作，取信于消费者。加强法制建设不仅是立法部门与执法部门的责任，更是金融机构义不容辞的义务。消费者权益保护意识的提高也不应局限于自身的学历与知识背景，金融机构理应协助消费者汲取相关金融及法律知识，帮助其提高金融消费者自我意识。建立现代企业制度则意味着金融机构需要将道德营销的概念和意识融入到企业文化和制度中，从企业精神到企业规章，时刻警示每一位从业人员。真正做到上述四点，便是成功的道德营销，而成功的道德营销，不仅能使金融消费者受益，更能为金融机构赢得宝贵的企业信誉与长远利益。

综上所述，金融消费者权益的保护不仅是在金融行业内公平正义的实现，更是金融机构自身长远利益的保障。只有实现金融消费者权益的保护，才能实现金融业的和谐健康发展。在对金融消费者权益进行保护时，金融机构不仅要严格遵守相关制度和法律法规，更要化被动为主动，将道德营销的概念融入到日常经营活动中，真正实现对金融消费者权益的保护。

参考文献：

[1]关兴社.金融机构利润最大化原则的若干实务运用.新金融，2002（11）.

[2]王斌，李刚.如何实现客户利益最大化.环球财经，2011（8）.

[3]杨悦.金融消费者权益保护的国际经验与制度借鉴.现代管理科学，2010（2）.

[4]刘小星，杨悦.全球化条件下金融消费者保护问题研究.现代管理科学，2008（6）.

[5]张骏.英国金融消费者保护体系对中国的借鉴.银行家，2008（3）.

[6]张淑君.市场营销道德风险及其防范.商业经济，2004（5）.

[7]权利霞.经济全球化中的市场营销道德创新.当代经济科学，2000（6）.

消费金融工作总结 篇3

消费金融是针对个人消费场景的一种金融服务，也是近年来备受关注的领域。随着人们财富水平的不断提高，消费金融市场也越来越火热，吸引了无数消费者和从业者的关注。而作为一名消费金融公司员工，我的工作总结如下：

一、工作内容

作为消费金融公司员工，我的工作内容主要涉及客户服务、风控管理、销售推广等方面。具体来说，我们需要通过电话、邮件、短信等多种渠道与客户沟通，了解客户需求，提供个性化的服务，解答客户疑问。

同时，我还需要参与风控管理，通过对客户的征信、数据分析等方式，对客户进行风险评估，确保客户资信良好、还款能力强，从而避免欺诈和坏账的发生。

除此之外，我还要积极参与营销活动和销售推广，通过多种渠道吸引客户，提升公司知名度，帮助公司实现盈利增长。

二、职业素养

作为一名消费金融公司员工，职业素养显得尤为重要。首先，我们需要具备良好的沟通能力，能够与客户有效的沟通交流，了解他们的需求，有效的解决问题。

其次，我们需要具备较强的数据分析能力，能够利用数据评估客户风险、提高产品管理质量。

此外，团队协作精神也非常重要。在工作中，我经常需要与其他部门的员工对接沟通，共同解决问题，实现团队合作。

最后，对于自己的职业发展，持续的学习和提升也是非常重要的。我们需要不断地关注市场动态，学习最新的产品和技术，以提高自己的职业能力。

三、心得体会

在消费金融行业工作已经两年时间，我深刻认识到这是一份充满挑战的工作。每一天都面临着各种各样的问题和挑战，需要我们不断地学习和提高自己的解决问题能力。但正是这些挑战和压力，让我不断成长和进步。

同时，我也深深认识到客户至上的服务理念的重要性。只有为客户提供最优质的服务，才能赢得客户的信任和认可，实现公司的长远发展。

此外，一个良好的团队合作也是非常重要的。我们需要相互支持、协作、共同克服困难，实现共赢。

总之，作为一名消费金融公司员工，我感到非常自豪和充实。通过不断的学习和提高，我相信会有更多的收获和进步。

消费金融工作总结 篇4

从法律角度来看“，消费者”的定义是指为了个人和家庭使用的目的而购买特定货物或者接受服务的社会成员。金融消费者不仅是消费者权益保护法的主体，更加是我国经济法论文"target="_blank"经济法的基本主体。我国《消费者权益保护法》第二条中规定“：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。”所谓消费者，就是和供应者相对应的概念，因此每个行业都有自己相对的消费者，金融行业也不例外，金融消费者的概念也就因此而生。但是我国关于金融消费者权利保护的制度方面还存在诸多问题，需要进一步完善和发展。

金融消费者只能是个人，其他法人和社会组织不包含在金融消费者的范围之内。如果紧扣《消费者权益保护法》的定义，虽然实际生活中，在金融机构的对公业务中，常常存在“其他法人和社会组织”与金融机构发生的金融产品及金融服务的购买消费行为，但因为双方没有地位强弱差异，就不符合《消费者权益保护法》所体现的保护弱者的理念，因此排除在外。但是笔者认为，如果存在信息不对称的可能性的话，“其他法人和社会组织”也是有可能转化为弱者地位的。

另外，这些购买金融产品和金融服务行为本身的目的是为了满足家庭及个人的生活需求，即纯粹的生活消费，个人投资性的行为被排除在外。笔者认为，随着个人生活水平及生活需求的不断提高，每个家庭及个人的投资和理财行为成为一种必然，如果严格地将其归纳在保护范围之外，很难将其同家庭生活需求划分开来。有学者的观点指出，“金融消费者是指为了消费需要购买、使用商品或者接受服务的自然人，但是购买商品或者接受服务之后又使其重新进入流通领域而转卖出去的除外”笔者就认为，这一观点既肯定了金融消费者和普通消费者的共同之处，又指出了金融消费和投资的区别之处。

由上可知，金融机构和金融消费者的行为特殊性，就使得金融消费者与一般消费者存在不同之处，有必要进行特殊研究和采取保护。

（二）金融消费者的基本权利参照我国《消费者权益保护法》的相关规定，结合我国金融消费者的基本特性，我们可以把金融消费者的基本权利归纳为8种，即金融消费安全权、金融消费知情权、金融消费自主选择权、金融消费公平交易权、金融消费者隐私权、金融消费者受尊重权、金融消费损害赔偿权和金融消费者结社权[1]。

（一）金融体制和金融制度上的不足是造成金融消费者权利受损的根本原因。

我国金融行业开放的较晚以及开放程度的不高，导致国内金融机构竞争意识不强烈，服务意识就更加淡薄。我国金融监管机构设置也有待创新，金融监管部门的职责长期以来只是以稳定国内金融秩序为主，忽略了金融消费者保护的意义。现在的主要目标就是要深化金融体制改革，随着我国国有银行的全部上市股份化，金融机构自身也在转变思想意识，国有银行也要像民营公司一样自负盈亏与其他股份制银行同台竞争，比拼服务水平。只有在竞争中求发展才能增强国有金融机构的以金融消费者为中心服务意识，相信今后的金融机构才不会依靠自身的垄断优势侵害消费者的合法权益。

（二）金融机构服务质量的不足也是金融消费者权利受损的直接原因。

金融机构长期以来片面的只以增加利润为目的，并没有以为客户服务为中心，使得金融消费者的权利得不到重视，长期以来金融机构和金融消费者之间的矛盾不断激化，这才有金融消费者在银行的营业柜台上不断的存取一元钱折腾占用银行资源的激烈行为发生。

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企业文化。

引导，及时地与客户沟通了解服务的不足，提倡利用良好的职业道德和法律意识来保障金融消费者的合法权益。。

（三）金融消费者的金融知识匮乏和反向识别金融诈骗。

能力不强，也是导致金融消费者自身利益受损的主要原因金融消费者不明确自己权益受到侵害之后的自我救济方式，甚至不指望能够得到赔偿，自身保护意识淡薄。随着金融消费者不断加强金融知识的补充和更新，相信越来越多的消费者能够充分了解自身权利，这将更加有利于促进金融机构的成长和完善。

（一）法律制度上的完善。

1、要尽快制定专门的《金融消费者权益保护法》。首先，应当在立法中明确“金融消费者”这一概念。我国现有法律只存在对金融秩序的规定，没有对金融消费者保护的具体规定，因此，应当及时加入“金融消费者”这一概念，才能更加有力地保护金融消费者的特殊权利。法律对“金融消费者”的界定应当从金融消费者也是消费者这一本质出发，明确其在金融市场中保护弱势群体的立场。其次，应当加快制定专门的《金融消费者权益保护法》。我国《证券法》、《商业银行法》、《保险法》等金融法律中都有“保护当事人的合法权益”的相关规定，但都是在总则当中的一项目标性说明，没有规定具体的权利范围或者是救济措施等等，这都难以实现金融消费者权益受损时的具体保护。现有的《消费者权益保护法》也只是从一般消费者的角度规定了消费者的基本权益，但是金融市场远比一般消费市场专业和复杂，这就需要制定专门具体的《金融消费者权益保护法》来维护金融消费者的的合法权益。

2、明确金融消费者基本权利的保护范围，倾斜性地保护金融消费者的利益。金融消费者的基本权利范围如果能够被法律确定下来，就能有效的避免金融机构利用“格式合同”逃避义务、加重消费者责任的.行为。金融消费者的安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、隐私权、受尊重权、损害赔偿权和结社自由权等都应当充分写进法律当中，这一进步对我国金融市场提高服务水平具有极大推动意义。而且金融市场纷繁复杂，金融机构天然的占有垄断的信息和专业的人才，使得金融消费者势单力薄、很难与之抗衡。因此，专门的立法要适度向金融消费者进行倾斜性保护。

（二）机构设置上的完善。

在政府机构设置上划分出金融消费者保护的专门机构。

1、我国目前的实际是金融行业逐渐成为混业经营，而金融业管理机构却是分业管理（分为银监会、证监会、保监会三头分管），缺乏统一的政府机关承担保护金融消费者的职责。我国目前至少应当使得现有的三方政府管理机构建立起有效的协调机制，把同样性质的金融产品的监管规定协调统一起来，以有利于将金融消费者的保护工作做到实处。充分的保护金融消费者的权利才是今后政府金融措施实施好坏的一项成绩和标志，只有政府机构充分考虑金融消费者的权益保护，才能实现金融稳定和长远发展的目标。我国成立的金融消费者保护专门机构行使权力时应当优于国家对金融机构的调控职能，二者冲突应当以金融消费者利益保护为重。“金融消费者保护”和“金融市场监管”是政府工作职能的两端，需要政府部门根据实际需要调节双方的关系，对于金融市场未来可能存在的消费问题及时加以监管措施和及时的预测防范，才能防止交易中对金融消费者利益的损害现象。

2、在金融监管部门内部设立专门的金融消费投诉窗口。金融监管机构是各个金融机构的直接上司，金融消费者权益受损以后及时向监管部们反映和投诉，有利于监管部们调查和反馈受损事实和结果。也可以参照美联储的方式，建议专门的投诉信息数据库，充分重视金融消费者的意见，利用统计技术对消费者集中反映的问题进行分析并最终落实，把问题集中处理，从制度上修改和加以保护。

（三）救济途径上的完善。

1、成立专门的金融消费者保护部门，统一实现国家的金融消费监管职责。这一金融消费者保护部门属于行政部门，一方面监督金融机构对《金融消费者保护法》的遵守情况，一方面直接面对金融消费者，为金融消费者提供接受金融知识教育、培训的机会，专门接受金融消费者的各项投诉。

2、在国内成立专门的金融消费者协会，并在各个级别的城市设立委员会。充分利用仲裁的优势作用，快捷高效地解决金融纠纷。仲裁的相对专家专业性和裁决结果的执行性，使得仲裁成为金融消费纠纷解决方式的重要补充。通过成立专门的金融案件审判庭，采纳专业的金融法律人才审理复杂的金融纠纷案件，能够对金融消费市场起到良好的指引作用。

参考文献:。

[1]谈李荣.金融隐私权与信息披露的冲突与制衡[m].北京:中国金融出版社,2004.

[2]张新宝.隐私权的法律保护[m].北京:群众出版社,1997.

[3]张忠元,向洪.信誉资本[m].北京:中国时代经济出版,2002.

[4]葛洪义.探索与对话:法理学导论[m].济南:山东人民出版社,2000.

[5]路泽峰.金文秘站:融创新与法律变革[m].北京:法律出版社,2000.

[6]蒋超良,金钟.商业银行与西方金融运作[m].北京:中国发展出版社,1994.

[7]谢平.中国金融制度的选择[m].上海:上海远东出版社,1996.

[8]甘培根,林志琦.外国金融制度与业务[m].北京:中国经济出版社,1992.

消费金融工作总结 篇5

在“3.15消费者权益日”到来之际，农行重庆分行及所辖分支行多种形式开展宣传活动，提升消费者权益保护意识，维护消费者利益。

农行重庆巴南支行的宣传活动围绕“增强风险责任意识，保护消费者合法权益”主题展开，突出“权利、责任、风险”，积极面向消费者宣传各项法定权利，加强金融消费者风险责任意识的教育，引导其保护好个人信息，防范资金安全风险，合法、合理、有序维权，培养“卖者有责、买者自负”的契约精神。

该行工作人员现场市民讲解消费者权益内容，发放“金融消费者权益日”宣传手册、金融消费者维权案例等宣传资料，宣传金融消费者的法定权利，强化金融消费者风险责任意识，重点宣传电信诈骗、银行卡盗刷等存在的风险和客户备付金相关知识及支付账户的风险防范，提高金融消费者的防范意识和责任承担意识，自觉远离和抵制非法金融业务活动。

通过面对面、零距离向消费者普及金融常识，提高消费者防范金融风险的能力，还在现场接受市民咨询，答疑解惑，获得市民点赞。

农行重庆万盛支行到当地中学开展3.15金融知识宣传讲座，为在校学生送去丰富实用的金融知识。

在讲座期间，该行精心讲解金融消费者的每一项权益，告知学生如何正当维权;用真实的货币列举防伪标识，告知如何辨别*;用详实的案例讲解反洗钱知识，告知反洗钱工作的必要性。通过有奖竞答的方式，增强讲座的趣味，强化学生的记忆。

农行重庆分行利用消费者权益保护和金融公众教育常态化机制，广泛开展金融公众教育。连日来，在网点通过开展微沙龙、发放宣传资料、讲解金融知识，深入乡村、社区等利用多种形式宣传金融知识，强化公众教育宣传，提升市民消费者权益保护意识。

消费金融工作总结 篇6

因此当金融消费者购买金融产品而遭到损失时，就会面临认定损失责任的多重问题：是否出于自己缺乏专业知识与经验而产生的不谨慎行为，金融机构是否明确尽到了《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》这样的法例规定下的告知与披露义务，正确评估并通报客户的风险承担水平。通过《交通银行股份有限公司杭州东新支行，殷红财产损害纠纷二审民事判决书》这一案例，我们可以看到法院对于责任界定的判定逻辑与标准。

在这一案例中，交通银行股份有限公司杭州东新支行对殷红作出《客户风险承受度评估报告》，认定其风险承受程度为平衡型，购买风险等级在3r与3r以下的产品。殷红购买了80万该行代销的基金，赎回时约亏损36万元。随后殷红因理财产品发生亏损，要求交通银行股份有限公司杭州东新支行赔偿而提起诉讼。

一审判决认为，交通银行股份有限公司杭州东新支行清楚殷红的投资风险承受程度为平衡型，只能购买风险等级在3r与3r以下的产品，但本案涉及推荐产品均为5r等级，超出殷红的投资风险承受程度，尽管银行在形式上做出风险警示，但仍未履行正确评估与适当推荐的义务。因此殷红的亏损与交通银行股份有限公司杭州东新支行不正确评估与不当推介的过错存在因果关系。同是被侵权人有过错的，可以减轻侵权人责任。殷红对自身的投资能力与风险承受能力没有正确认识，盲目买入涉案产品，本身存在过错。因此交通银行有赔偿殷红损失的本金的义务。

交通银行股份有限公司杭州东新支行对一审判决不服，提出上诉称：尽管《客户风险承受度评估报告》认为殷红的风险承担能力属于平衡型，但从2015年到2016年间，殷红不断投资5r级理财产品并获利，说明其风险承担能力不断增强，推介其购买5r级产品是合理的。通过微信聊天记录可以证明，银行进行了告知说明义务。

二审判决认为，银行作为金融服务机构，在提供相应的金融服务中，因涉及理财的专业性及信息的不对称性，使得金融机构在向客户推介产品时，需要对客户的风险能力作出评定，使得客户选择适合自己的理财产品。本案中，交通银行东新支行在明知殷红的投资风险承受能力为平衡级，只适合购买3r级及以下产品的情况下，仍向殷红推荐了超过超出殷红投资风险承受程度的产品，并使殷红产生损失，故应对殷红因此遭受的投资损失承担赔偿责任。综上，原审判决认定事实清楚，适用法律正确，实体处理得当。本判决为终审判决。

对于界定金融投资者本身过错，和销售及代销金融理财产品的金融机构是否尽到了明确评估和告知义务上，法院的严格责任界定明显偏向于后者。“告知说明义务是适当性义务的核心，是金融消费者能够真正了解产品和服务的投资风险和收益的关键。”——《2016年全国法院民事商事审判工作会议纪要》。是否尽到这一义务，是在诉讼中承担主要赔偿责任的关键。而对于金融消费者本身或者因为专业知识缺乏及对自身风险能力承担不足，法院选择了很大程度上的宽容与理解，仅驳回了对损失本金产生的利息由银行承担的诉求。

另一个更为长远的问题，则是对金融消费者权益保护进行教育。不仅仅要教育金融消费者在受到损失时如何利用相关法律法规维权，更重要的是进行金融知识和金融产品的专业知识教育，培养“买者自负”的现代金融理念，提高自身承担风险意识和风险识别能力。【5】成熟的金融市场需要成熟的金融消费者，中国仍然需要时间等待两者走向成熟。

【参考文献】。

消费金融工作总结 篇7

按照《消费者权益保护法》关于消费者权益的论述，普通消费者享有人身财产安全保障、知悉真情、自主选择、公平交易、依法获偿、依法成立维权组织等九项权利。作为消费群体在互联网金融领域的拓展，互联网金融领域消费者也应当承继并享有这些基本权利;而且，由于互联网金融服务渠道、金融产品和参与各方等的特殊性和复杂性，互联网金融领域的消费者还应该享有隐私权等其他特殊权利。

(一)互联网金融领域消费者的隐私权。

金融隐私权指自然人控制并排除他人干涉其本人金融信息的能力，具有人格权和财产权的双重属性，包括个人的家庭地址、单位性质、消费记录等。消费者在进行网上支付、网上理财、网上融资或借贷时，部分个人信息如身份证号码、财产状福建金融2015年第02期况、收入状况、开户银行及账号、申请信用及偿还情况等，是必须要填写的内容。如果不对这些信息的搜集、使用加以限制，势必影响消费者的正常生活。而且，这些信息的存储、传输、处理和使用都是通过网络进行的，信息被截获篡改的风险较大，在缺乏相应的法律法规作为处置依据的情况下，容易导致消费者隐私权的纠纷问题。

(二)互联网金融领域消费者的资金财产安全权。

在互联网金融交易活动中，资金财产安全不受侵犯，是消费者最基本的权利之一。2013年6月，天弘基金与支付宝联合推出的“余额宝”，由于其灵活性和高收益率受到消费者的热捧。截至2013年12月31日，余额宝的客户数已达4303万人，规模为1853亿元，互联网金融的飞速发展及互联网金融交易规模之巨大由此可见一斑。在如此大规模的金融交易背景下，一旦出现网络技术漏洞，消费者的资金安全权很可能被侵犯，进而威胁整个社会的稳定。

(三)互联网金融领域消费者的知悉真情权。

知悉真情权是指通过互联网金融手段购买金融产品或服务过程中，消费者应当享有获得服务内容、规格、费用及其他相关金融必要知识或信息的权利。相应地，金融机构或者互联网金融企业应该履行向消费者告知产品/服务实情、提供信息咨询等义务。例如在p2p网络借贷当中，交易双方之间存在信息不对称的情况，由此可能导致逆向选择和道德风险问题。网络借贷平台有义务向客户提供准确有效的信息，包括交易对象的身份确认、借款使用情况、债权人的资产变动情况等。

(四)互联网金融领域消费者的自主选择权。

作为互联网金融领域消费者的另一项基本权利，自主选择权是指在遵照基本法律规定的前提下，金融消费者可以按照个人意愿自主选择网络金融平台和交易对象，并决定消费方式、消费时间等。但目前由于我国缺乏相应法律约束，个别互联网金融企业存在强制消费者支付结算方式的行为。如在淘宝网购物并用信用卡进行网上支付时，页面会出现“同意开通快捷支付”的字样，而且没有复选框，不给消费者选择是否开通快捷支付的权利。只要消费者进行网上支付，就必须开通快捷支付功能，这明显侵犯了消费者的自主选择权。

(五)互联网金融领域消费者的公平交易权。

公平交易权要求互联网金融机构或企业应当遵循公正、平等、诚实守信等基本原则，不得强行向消费者提供或推销服务，不得在合同或法律关系制定中规避义务;在收取服务费等费用时，必须严格遵守国家有关法律法规和价格政策、符合行业收费标准。在互联网金融背景下，若交易条件发生变化，消费者和互联网金融企业或金融机构所掌握的信息并不对等，部分企业或机构在与消费者确定法律关系时，会利用免责条款来免除自己的责任，转嫁风险，消费者只能被动接受，没有与之商讨的余地。

(六)互联网金融领域消费者的依法求偿权。

当个人财产在网络金融交易活动中遭受不法侵害时，消费者应享有向对方获取赔偿的权利。若诉求得不到满足，消费者可直接向当地人民法院提起诉讼，或聘请法律工作者为自己代理诉讼，以法律手段切实保障自身合法权益。然而，目前我国的互联网金融监管制度还不太完善，特别是部分互联网金融活动的监管主体不明确，容易导致监管空白等问题。同时，由于相关法律制度缺失，消费者的依法求偿权难以得到保障。

(七)互联网金融领域消费者的享受金融服务权。

消费者有享受互联网金融企业或金融机构提供优质金融服务的权利。相较于传统金融服务的面对面交流，互联网金融服务主要依靠网络渠道，一般通过网上客服或机器人客服来提供服务，沟通交流受限。特别是机器人客服，提供的是针对某类咨询的标准化信息，使消费者难以享受到个性化的金融服务。

目前，中国人民银行、中国银监会、中国证监会和中国保监会均成立了金融消费者保护机构，开展了富有中国特色的金融消费者保护工作的探索。部分商业银行，如工商银行、农业银行、光大银行等也相应设立了消费者保护委员会或专门的负责机构。但相对于发达国家，我国金融消费者保护起步较晚，尤其是对于互联网金融领域的消费者权益保护而言，还存在相关法律制度缺失、监管真空、消费者投诉与纠纷解决机制不完善等问题。

(一)互联网金融相关法律制度建设滞后。

我国互联网金融相关立法相对滞后，还没有出台互联网金融方面专门的法律。互联网金融的发展仍处于粗放型阶段，互联网金融机构和消费者应承担的责任和义务不明确，互联网金融机构的信息采集和使用、消费者的资金安全和信息安全等方面的配套法律制度还没有建立。尽管我国已有部分金融法律原则性地提到要保护或者维护存款人、投保人或投资者等的合法权益，如《银行业监督管理法》《商业银行法》《证券法》《保险法》等，但在具体规范设计上却少有直接针对金融消费者权益保护的规定。如果没有出台专门、明确的金融消费者权益保护法规，金融消费者的权益便难以得到完善的法律保障，互联网金融消费者权益保护的有效性更是难以落实。

(二)互联网金融监管存在真空地带。

互联网金融突破了传统金融业的分工和地域限制，跨行业组合的金融创新层出不穷，日益多元化的金融产品及服务类型致使银行业、证券业和保险业等行业间的业务边界呈现模糊化态势，这势必对现行的分业监管模式和按行政区域设置监管机构的体制带来冲击，容易出现交叉监管和监管真空。而且，当前金融监管手段的创新滞后于互联网金融的发展。由于缺乏统一的行业规划和行业技术标准，金融机构各自为政，网络金融认证大都采用自身的认证体系，数据加密、传输安全等技术参数参差不齐，金融机构可能通过先进技术规避监管。随着越来越多的非金融机构进入互联网金融行业，金融监管也面临更大的挑战，互联网金融领域的消费者权益因此更难得到保障。

(三)互联网金融消费者投诉与纠纷解决机制尚不完善。

目前在我国互联网金融领域，投诉受理机制还不完善，特别是消费者的投诉受理与纠纷解决途径未能有机衔接，消费者的诉求难以得到及时解决。为此，需要建立统一的权益救济渠道和具有约束力的切实措施，否则金融消费者权益保护的有效性会大打折扣，进而影响互联网金融行业的健康发展。

三、相关建议。

建议尽快制定专门的金融消费者权益保护法律条款。特别是基于互联网金融的特殊性，建议在该专门的法律条款中，将互联网金融领域消费者的权益保护问题以单独条目形式列出，明确互联网金融企业与金融消费者双方的权利和义务、权益保护范围、保护程序和救济途径，明确实施权益保障的主体机构及其职责、权限和监管措施等。同时，加快互联网金融相关立法，设立互联网金融企业的机构形式、准入门槛和破产处置措施、业务范围、信息采集标准和使用范围等，规范互联网金融业的发展，从法律上有效保护互联网金融领域消费者的权益。

建议尽快完善互联网金融监管制度，加强事前风险监控，建立更为严格的互联网金融企业或金融机构的信息披露制度，提高信息的真实性和有效性，确保互联网金融业有序竞争、健康稳定发展，为金融消费者权益保护工作创造良好的环境。此外，监管机构应督促互联网金融企业或金融机构建立更为完善的内控制度，加强风险识别，充分保护金融消费者的权益。

建议金融监管部门和互联网金融企业、金融机构搭建交流平台，建立金融消费者权益保护协调制度。同时，根据我国互联网金融行业的发展特点，有效整合金融消费者的投诉受理与纠纷解决方式，建立统一的金融消费者权益救济渠道，切实保护金融消费者权益。

(四)发挥行业协会的作用，加强互联网金融领域消费者的教育和引导。

建议加强互联网金融行业自律，建立健全行业自律标准和规范，提升互联网金融业的职业道德，引导互联网金融企业履行社会责任。充分发挥互联网金融行业协会的作用，推动互联网金融企业、金融机构、监管部门和消费者之间加强沟通协调。加大对互联网金融消费者的教育，根据不同金融消费者群体的年龄阶段、知识水平及金融知识需求特征等因素，开展针对性的金融消费者教育活动，提高其风险意识和自我保护能力。

消费金融工作总结 篇8

银行金融消费者权益探讨

2008年全球全融危机以来各国加强了对金融消费者的保护力度。美国的修德一弗兰克法案提出成立金融消费者保护局赋予超越监管机构的监管权利全面保护金融消费者合法权益。自此金融消费保护成了各国极度关注的热点，“金融消费者”按照中国人民银行颁布的《中国人民银行金融消费者权益保护工作管理办法试行2013》的定义为:“在中华人民共和国境内购买、使用全融机构销售的金融产品或接受金融机构提供金融服务的自然人”。我国金融消费者保护处于起步阶段公众自我保护意识不强相关概念、理论生疏金融消费者保护效率较低用。金融消费者具有金融财产安全权、购买金融产品知情权金融产品自主选择权金融市场公平交 易权以及求偿权等基本金融权利。金融消费者保护要通过建立保护机制、健全金融消费者咨询投资受理处理机制、探索金融消费者金融非诉解决机制以及全融知识宣传和普及来使得金融消费者免受损害。

    金融消费者保护的必要性与有效性在此基础上指出了我国金融消费者保护面临着监管错位、金融腐败、银行垄断经营和利率市场化等造成的现实挑战以此提升我国金融消费者的自我保护意识。针对这些挑战提出了银行业监管应把金融消费者保护作为首要目标、净化金融消费者保护环境、规范商业银行经营行为弥补金融消费 者司法保护缺陷等对策具有一定理论与现实意义。

    金融消费者保护理论属于政府管制理论范畴。其理论经济危机理论发展与主流经济学思想、监管理念和金融实践活动密切相关。经济管制必要性与有效性理论代表性学派理论包括市场失灵说金融脆弱说社会利益论等。从金融消费者保护的必要性理论来说是社会利益论认为市场经济天然存在缺陷配置以保护公共利益为出发点的政府金融监管可以通过对经济生活进行适度干预纠正或消除市场缺路。在完全竞争假设条件下市场资源配置最优化、社会福利最大化的帕累托最优难以实现垄断和过度竞争与金融消费公平原则相悖导致市场失灵，为防止相关经济主体对金融消费者利益的侵害作为社会利益代表的政府有责任和义务通过强化监管消除价格歧视维护金融安全和优化资金配置保护金融消费者权益"。资产流动性缺乏是银行体系脆弱性的根源道德风险过度投资政府担保过度借债经济波动等都是导致银行脆弱性的重要原因，政府通过以利率管制为核心的金融约束政策消除金融机构信息屏障有效实现信生资源的优化配置确保全由机构稳建经营和金融体系安全。息息相关对信息的利用程度决定了交易收益。信息屏障直接导致委托代理关系扭曲金融消费者与银行之间存在着特殊的双向委托代理关系银行垄断经营与暴利追逐最终导致金融消费者权益受损。法律不完备理论认为法律诉讼与行政监管孰重孰轻具有较强行政色彩的金融监管成本较低而效率更高。法律不完备所导致的监管失灵监管者能在法律制定和实施过程中拥有较大灵活性问。

    从金融消费者保护的有效性理论来说是监管俘获论认为被监管者受利益驱动往往会运用各种方式或手段俘获监管者使被监管者沦为利益集团谋取私利的工具政治压力或监管腐败往往使监管偏离公共利益目标。在公共利益和特殊利益集团利益之间寻求平衡点公共利益仅仅反映了监管者主观意愿以满足多数人偏好为最终结果往往陷入了监管者利益最大化误区。

    融入政府管制论中的金融消费者保护理论的精髓在于个人利益保护与社会利益论密不可分金融消费者诉求往往是市场失灵的代价资本道德约束彰显金融脆弱说的本质金融创新中新版庞氏骗局的层出不穷委托代理关系扭曲下霸王条款备受诟病信息屏障下利益冲突为何难以避免监管寻租金融约束、信息披露和公共选择等社会经济内生变量与金融消费者保护存在内在联系金融消费者保护的目标是社会福利最大化防止金融机构对金融消费者的利益侵害。

监管目标错位挑战公共利益论战后频发的金融危机表明美国政府监管价值取向偏离金融消费者保护沦为利益集团的寻租工具加剧了金融市场失灵导致了金融消费者利益严重受损。从行业管理演变而来的我国传统银行监管目标，主要侧重于维护金融体系稳定重点监控银行机构风险抵御能力和盈利能力对消费者权益保护明显不足，改革开放36年来我国银行垄断经营由来已久银行服务质量低下与霸王条款签行并存金融消费者权益备受侵害引起金融消费者强烈不满。由于金融监管制度设计过分强调机构监管和功能监管金融消费者保护目标被严重。

金融腐败挑战监管俘获论。金融市场是典型的法律不完备市场直接导致金融消费者司法救助不足。美国是世界上金融监管体制最为完善金融消费者保护最全面的国家但金融消费者保护一直以来并未成为金融监管的首要目标从大萧条到次贷危机从庞氏骗局到华尔街运动每一次危机的爆发都与监管寻租密不可分里。面对资本的贪婪和人性的丑恶在正规金融过于强大草根金融“夹缝求生的现状下面对物价波动压力。

    社会资金循环梗阻挑战金融脆弱说。政治多元化、经济私有化和金融自由化是现代化国家的基本特征。我国长期存在金融压抑壁垒金融自由化步履维艰，民间借贷炒股炒楼炒金等投资活动活跃社会资金“脱实入虚”银行利润持续收窄信用风险持续累积银行体系脆弱性日益突出。我国商业银行面临的最主要的风险是信用风险。在我国商业银行体系中占主导地位的四大国有商业银行主要贷款对象为国企。我国商业银行的信息不对称现象十分严重由于我国采用的是总分支行的组织结构特别是四大国有商业银行分支机构众多下级行对上级行隐瞒、慌报经营管理信息的现象普遍存在从而使上级行难以对各分支机构实施有效的监控加大了我国商业银行的运行风险，广大存款人对我国商业银行分支行的

    银行垄断经营挑战委托代理说。我国四家国有商业银行脱胎于计划经济体制下的四家专业银行其垄断地位的形成不同于西方市场经济国家通过自由市场竞争而来而是通过行政方式设置而来的而且目前它们还不是完全意义上的商业银行，80%以上银行业资产占全部金融资产的比例超过90%。同业业务，理财等金融产品不断发展金融业务链条在逐步拉长利率风险和流动性风险在上升。这种格局既反映了银行业在金融资源配置中的主导地位也反映了金融体系过于依赖银行业的缺陷。金融消费者与银行具有双向委托代理关系伴随着现代金融业的迅猛发展商业银行作为代理人的情形十分普遍。产品风险外延化竞争同质化和服务低劣化侵犯金融消费者权益事件频发成为必然。

利率市场化挑战金融约束论。我国银行业是金融约束论的直接受益者通过成立四大金融资产管理公司、剥离不良资产、国家注资、引进国内外战略投资者和资本市场融资国有专业银行华丽转身为国有控股商业银行，据不完全统计剥离不良资产和国家注资超过10万亿人民币相当于当时社会财富的一半。严格的市场准入限制确保了国有商银行的垄断地位严苛的利率管制使得我国存款利率长期低于竞争生均衡存突利差成力我国商业银行的首要利润来源，也造就了我国商业银行以传统银行业务为主的经营模式，2011年我国银行业净利润为1.04万亿元净利润增长率达36%高于全国规模以上工业企业25. 49%的利润同比增长率银行业“暴利”已成为不争的事实金融约束与金融垄断相伴垄断必然限制竞争造成我国银行经营模式落后利润来源单一银行服务质量低劣，霸王条款”盛行金融理财陷阱重重金融欺诈事件屡见不鲜金融消费者利益备受侵蚀而无处申诉。伴随着金融国际化和一体化趋势以及金融约束的逐步放松银行业靠国家行政干预的垄断辉煌难以维系。银行业利润增长呈下降趋势影子银行进步泛滥银行业公司治理效率亟待提升各种风险挑战尚需面对强化以金融消费者保护为核心的银行监管成为提高银行持续经营和抗风险能力的必由之路。

消费金融工作总结 篇9

为了保护金融消费者合法权益，进一步提高金融服务水平，全面提升服务质量，树立金融业良好社会形象，构建和谐稳定的金融消费关系，维护区域金融安全与稳定，如皋市银行业金融消费者权益保护工作联席会议各成员单位向全市金融消费者郑重承诺，我们将全面履行下列义务：

一、遵循自愿、平等、公平、诚实信用的服务原则，以积极的态度、扎实的作风和文明的形象，向金融消费者提供优质、高效、便捷的服务。

(一)财产安全不受损害的权利;。

(二)个人金融信息受到保护的权利;。

(三)知悉其购买的金融产品、接受的金融服务的真实情况的权利;。

(四)自主选择金融机构、金融产品或者金融服务的权利;。

(五)公平交易的权利;。

(六)对金融产品、金融服务以及金融消费者权益保护工作进行监督的权利;。

(七)依法享有的其他权利。

三、在销售金融产品或提供金融服务时依法履行如下义务：

(一)依法合规经营，诚信对待金融消费者;。

(二)热情友好服务，营造和谐服务环境;。

(五)忠实履行合约，保障金融消费者获得相应质量的服务;。

(七)开展金融消费者教育，增强金融消费者的风险意识和风险防范能力。

四、全面、完整地提供有关金融产品或者服务的真实信息，对复杂产品、关键条款或者交易条件以通俗易懂的语言向金融消费者说明，进行必要的风险提示，不发布夸大产品收益或者掩饰产品风险的信息，不作引人误解的虚假宣传。

五、树立以金融消费者为中心的服务理念，进一步整合内部服务资源，搭建高效的投诉处理平台，建立健全本单位金融消费者权益保护工作机制;自觉接受金融监管部门的工作指导和监督。

六、在营业场所显眼位置公布投诉受理部门、投诉方式、投诉处理流程等事项，积极、妥善、快速处理金融消费者投诉，及时告知金融消费者处理结果并接受金融消费者的监督，认真对待金融消费者的批评，虚心接受合理的意见和建议。

七、积极开展金融消费者教育活动，普及金融知识，提高公众对金融产品、服务及其内涵和风险的理解，引导和培育公众的金融风险意识和金融权利意识。

八、大力开展职业道德和服务意识教育，加强精神文明建设，努力提高员工的从业素质，弘扬恪守信用、公正廉洁、文明热情、谦虚礼让、耐心周到、注重效率、保守秘密的职业精神。

承诺单位：

日期

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消费金融工作总结 篇10

消费者权益保护心得及体会2020为范文网会员“laizena”投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

现行《消费者权益保护法》是1993年制定的。该法施行二十年来,随着经济社会不断发展,尤其是网络信息技术的广泛应用，我国消费方式、消费结构和消费理念发生很大变化,在消费者权益保护领域出现了不少新情况、新问题。20_年10月25日，新修改的《消费者权益保护法》(下简称“新消法”)在十二届全国人大常委会第五次会议上表决通过，新消法有什么新亮点?对这部将于2014年3月15日国际消费者权益保护日施行的新法，本博试作以下解读：

亮点一、遇消费欺诈获三倍赔偿

新消法第55条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍。同时增加规定：增加赔偿的金额不足500元的，为500元。

而现行消法第49条的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为原价的一倍。

关于“赔偿”原则，一直是消法修改的争议焦点。草案将两倍提高至三倍，显然是对消费者权益的重视。从“退一赔一”到“退一赔三”，在实践中将有效提升法律的威慑力。

亮点二、个人信息列入保护范围

我国现行消法只规定了消费者享有人身、财产安全不受损害等9项权利，但隐私权等个人信息保护的规定缺失。近年来，因住宿、购物等消费过程中个人信息发生泄露的事件屡有发生。一些经营者利用竟将消费者个人信息用作牟利的工具出售。对此，新消法规定，经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集个人信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。

经营者对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或向他人非法提供。在发生或者可能发生信息泄露或丢失的情况下，应当立即采取补救措施。经营者未经消费者同意或请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息。当然，如何落实个人信息的权益保护，还必须采取制定一些细则，以落实新消法的规定。

亮点三、消费者有七天的“后悔权”

现行的消法中，没有直接具体规定可以退换货的天数，根据《部分商品修理更换退货责任规定》执行“三包”规定。目前仅有电视机、自行车等18类商品以及手机执行“三包”规定。

新消法确认了“七天无理由退货”制度，赋予了买家一定的“后悔权”。根据新消法，经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担，但另有约定的除外。无理由退货，指的是消费者利用被赋予的“后悔权”，对自己购买的商品不喜欢了，在7天的冷静期进行的退货。由于这不是商品质量出现问题，退货原因不在商家，为防止权利滥用，退货运费由消费者来承担是公平的。但如果是商品有瑕疵、有缺陷等质量问题，属于有因退货，就要按照三包规定来进行退换货，这时的退货费用就应由经营者承担。

另外，经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者在接受商品或服务之日起六个月内发现瑕疵、发生争议时，由经营者承担有关瑕疵的举证责任，即举证倒置，这点对消费者权益保护是非常重要的，如近年发生的诸如\\\\\\\"牛拉奔驰\\\\\\\"、\\\\\\\"锤打宝马\\\\\\\"等事件，多缘于消费者的举证责任过大。

经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人的约定退货，或要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人的约定的，消费者可自收到货之日起七日内退货。亮点四、网交平台承担先行赔付责任

中国电子商务研究中心曾发布报告，售后服务、退款问题、虚假促销、网络诈骗等问题成为今年上半年消费者投诉最多的问题。

如在网上购买商品，拿到实物的时候发现跟照片相差很大，这是不少消费者都遇到过的问题。而在新消法当中，则提出了对第三方网络交易平台的先行赔付制度——如果在网络上购物，商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行赔付。

当然先行赔付责任的有前提，即网交平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，才承担先行赔付责任。他们在赔付之后，也可以再向销售者或服务者追偿。

新消法还规定，网络交易平台提供者明知或应知销售者或服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或服务者承担连带责任。

亮点五、虚假广告代言人及发布者也担责

针对大量虚假广告充斥电视节目、明星代言产品质量参差不齐等损害消费者权益的情况，新消法强化了虚假广告代言人及发布者的连带责任。此外，广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康的商品或服务的虚假广告，造成消费者损害的，与经营者承担连带责任。同时增加一款规定：社会团体或其他组织、个人在前款虚假广告中向消费者推荐商品或服务的，同样负连带责任。连带责任的规定，使消费者权益的保护有了更多的保障。

针对经营者掺杂、掺假、以假充真、以次充好、以不合格商品冒充合格商品、虚假宣传等行为，第56条规定，除依法律规定予以处罚外，由有关部门记入信用档案，向社会公布。

20_年新修订的消保法针对近年来消费领域的热点问题作出了相应规定，加强了对消费者权益的保护。但是，法律的全面贯彻实施仍然存在一些问题，主要有以下四个方面：

(一)法律规定的一些内容还没有真正\\\\\\\"落地\\\\\\\",比如消保法规定了消保法规定了耐用商品和装饰装修服务由经营者承担举证责任的制度经营者承担举证责任范围太窄、举证责任时限短等问题。

(二)一些新的消费领域缺乏有效规制，网络消费、服务领域和预付卡消费成为消费维权案件集中的新领域。

(三)消协组织的作用发挥不够。在实践中存在着登记管理不明确、编制经费不到位、履职能力不适应的情况。

(四)消费者维权渠道需要进一步理顺。

从检查的情况来看，消保法实施一年多来，对于改善市场环境，维护市场诚信，保障消费维权，拉动经济增长，起到了积极促进作用。但在贯彻实施中仍然存在着一些问题，尤其是近年来，我国电子商务发展迅猛，网络消费成为消费侵权案件的多发领域。据商务部反映，互联网领域侵犯消费者合法权益、制售假冒伪劣商品等违法犯罪行为十分突出，已经成为侵权假冒的重点环节。

一是质量不合格和假冒现象比较严重。2014年，质检总局开展了5类14种电子商务产品质量的国家监督抽查，合格率只有73.9%.据国家工商总局抽查，2014年的网购正品率只有58.7%.

二是投诉和案件增长迅速。2014年全国工商部门共受理网络购物投诉7.78万件，同比增长356.6%;在消协组织受理的20135件远程购物投诉中，网络购物占到了92.3%.根据法院提供的数字，北京市朝阳区法院自消保法施行以来，共受理消费者网购合同纠纷107件，同比增长3.7倍。针对这一问题，在完善以消保法为龙头的消费维权法律体系的基础上，应当加快电子商务的立法进程，完善电子商务监管体制，明确经营者、消费者的权利义务，规范落实电子商务平台和企业的主体责任。同时依法充分发挥消协组织的作用，并协调和理顺消费维权机制。

消费者权益保护工作永远在路上，消费者权益保护工作永远与全面深化改革和全面推进依法治国同行，检查组自此认真检查《中华人民共和国消费者权益保护法》实施情况，必将更全面的推动消费者权益保护法的贯彻实施，更好的保障消费者的合法权益。

为了扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到广泛重视，促进各个国家、地区消费者组织的合作与交往，更好地开展保护消费者权益工作，1983年国际消费者联盟组织确定每年3月15日为“国际消费者权益日”。

从1983年以来，每年3月15日，全球各地的消费者组织都举行大规模的活动，宣传消费者的权利，显示消费者的强大力量。其中包括发布新闻公报、向公众介绍消费者组织的活动;告诉人们消费者组织将为保护消费者权益做哪些工作;通过报纸、刊物、电台和电视节目进行宣传，在学校发放宣传材料或消费者刊物。组织消费者权利的演说，努力提高消费者的保护意识。有的国家的消费者组织在这一天向公众征集“消费权益歌”，有的组织演讲比赛、保护消费者知识竞赛或进行“一年最严重的损害消费者利益事件”的评定活动;奖励为保护消费者合法权益工作作出贡献的人;举办各种展览;举办消费教育讲座;有些国家的消费者组织还开展对保护消费者权益有关法律法规的执行情况检查;举行集会、演出、现场宣传咨询投诉和义务服务等活动。

我国自1987年开始，每年的3月15日，全国各地消费者组织都联合各有关部门共同举办隆重的纪念活动，运用各种形式宣传保护消费者权益的有关法律法规及其成果，促进全社会都关心、支持消费者权益保护工作。“3·15国际消费者权益日”的宣传活动已成为具有广泛社会影响、意义深远的社会性活动。

为全面深入宣传普及金融知识，加强消费者权益保护，进一步提升消费者的自我保护意识和风险意识，构建和谐的金融消费环境,浦发银行上海分行于3月15日开展2017年上海银行业3·15国际消费者权益日主题活动，重点围绕“权利·责任·风险”、“远离非法集资、防范金融诈骗”等内容开展宣传。

据悉，为全面倾听市民当前关注的热点问题，此次浦发银行于3月15日当天在全市的松江支行营业部、宝山支行营业部、静安支行营业部、青浦临空支行、虹桥支行营业部、黄浦中华路社区支行、长宁支行营业部、三林支行营业部、卢湾永银大厦支行、奉贤支行营业部、徐家汇支行、南市支行营业部、虹口凉城路支行等共计13个营业网点设摊宣传。此外，该行还将有50家网点参加未来一周的宣传周活动，通过各种宣传资料让金融消费者了解各项重要权益，并了解相关维权方式。

本次活动重点关注：充分尊重和保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权、依法求偿权、受尊重权，以及远离非法集资、防范金融诈骗等热点。浦发银行也将通过活动告知金融消费者依法拥有权利的行使方式、解决纠纷的各种正当渠道以及进行投诉的途径;强化对金融消费者风险责任意识的教育。加强对金融消费者的风险意识和为自己决策承担责任方面的宣传教育，让金融消费者明白“自享收益”的同时，要“自担风险”。进而帮助金融消费者提高警觉性，自觉远离和抵制非法金融业务活动，引导金融消费者进行风险自评，根据自身的风险承受能力和相关产品的风险特征，选择适当的金融产品和金融服务。

“3·15国际消费者权益日宣传周”活动虽然只有短短一周的时间，但是其影响将是深远的，体现了银行业金融机构对金融消费者切实保护的主动姿态和实际行动。未来浦发银行上海分行还将结合金融消费者权益保护工作日趋多变化和常态化的特性，借助员工、网点等优势开展系统化、多样化的普惠金融服务，全方位引导公众金融消费行为，实实在在让消费者了解银行、理解银行、用好银行。

为纪念国际消费者权益日，广泛宣传“新消法新权益新责任”年主题，在今年3月15日前，_市工商局认真组织开展各种形式的活动，都取得了预期效果。

一、召开新闻发布会。

20_年3月14日，_市消费者协会联合_市工商局、质监局、卫生局物价局、食药局等政府行政执法部门召开纪念_3·15国际消费者权益日暨消费维权发布会。同时邀请_市新闻界、企业界和消费者代表参加，公布了十大消费热点。

二、召开座谈会。

20_年3月10日在工商局6楼会议室召开部分驻济大型服务类企业座谈会。

三、开展各类讲座。

2月，为提高消协系统工作人员工作能力，_市消协组织新招入人员进行了培训。3月5-7日，市消协副秘书长到_市大型服务企业进行授课。3月27日，举办了全市消协系统工作人员新《消法》培训班。

四、开展知识竞赛。

《_市消费者协会在3.15前期组织了“安利”杯学习新消法知识竞赛。

五、在3月15日开展形式多样的宣传、咨询、申诉举报受理活动。

按照上级消协总体部署，在自身开展活动的同时，统一部署各县(市)、区消协3·15期间的宣传咨询服务活动。制作宣传展板21块，发放各类宣传材料7万份，;通过电视、广播和报纸发表宣传稿件20余篇。

消费者权益保护心得及体会2020范文精选

消费金融工作总结 篇11

315消费者权益保护心得体会为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

我想围绕着消费者权益保护与这个主题以及企业品牌形象的提升，企业的健康发展，谈一谈自己的一点认识。也许能为家居企业创新营销之道打开一些思路。

第一、树立消费者权益至上的理念，是提升企业品牌形象的根本保障。

大家都知道的古典经济学鼻祖亚当斯密在国父论里面指出，消费是生产的目的，生产者的利益只有在促进消费者利益时才应加以注意。市场经济是消费导向型经济，经营者只有关注和尊重消费者权益才能实现经济利益的化，树立消费者权益至上理念，说起来容易，但要落实到行动上却并非易事。近年来，每年都会有一些品牌的产品因为各种的原因发生问题，但在对待消费者方面各个企业却差异很大。有的比较冷漠百般狡辩，拖延处理。在座的都是消费者，我想大家都会有不同的体会。有的企业一再拖延，使事态一再扩大，最终引发全面的危机。也有的企业正视问题，积极表态，及时与消费者和消费者组织沟通，积极有效的推出合理解决措施，最终合理的化解了矛盾。之所以产生这种差异，关键在于理念不同，我们希望众多企业能够真正树立保护消费者的理念，时刻从消费者本位思考和处理问题，惟有如此才能在市场竞争的大潮中立于不败之地。

第二、健全消费维权机制，是提升企业品牌形象的重要渠道。

近年来，全国各地消协相继在企业推动建立了一批消协联络站，这些企业自愿接受消协组织领导，健全处理消费纠纷的机制，妥善处理消费纠纷，在保护消费者权益方面做了积极的贡献。最近中消协召开了全国消协企业联络站工作会议，在这个会上大家交流了保护消费者权益的经验和体会，其中不少做法值得借鉴。比如说在企业内部建立消费维权专门机构，明确职责、定期培训、组织比赛、提升水平，制定有利于消费维权的制度、规则，推行质量担保、先行赔付，建立消费者维权保障基金，引进冷静期制度，实行无理由退换货，发生消费纠纷用买家申诉卖家举证的制度等。综合各个企业介绍，强化消费维权机制，是赢得消费者信任和支持的共同法宝。我们也希望今后能有更多企业在这方面作出更大的成绩，同时我也希望更多的家居企业在这方面不断创新，作出更大的成绩。

河南省局围绕国家工商总局提出的强化消费维权、改善消费环境的工作要求及中消协确定的“新消费，我做主”年主题，积极部署，认真做好20_年“315国际消费者权益日”宣传纪念活动。

一、集中开展纪念“315”国际消费者权益日系列宣传活动。积极与主流媒体合作，以优化消费环境、释放消费潜力、促进经济发展为主题，通过召开消费维权发布会、开展消费维权网络互动、集中开展广场活动、开展12315开放日活动、组织召开省消协法律顾问参加的研讨会、组织召开河南省法学会消费者权益保护法学研究会座谈会等多种形式，提高广大人民群众对消费维权和工商工作的关注度，营造全社会共同关心、共同参与消费维权工作的良好氛围。

二、认真做好“央视315晚会”有关工作。配合总局做好“央视3·15晚会”现场电话接诉人员的选拔、培训工作，认真做好“央视3·15晚会”曝光问题的后续处理工作。

三、畅通消费投诉举报受理渠道，认真做好消费纠纷化解工作。认真做好“315国际消费者权益日”期间12315热线电话的接听受理工作，针对不同时段电话的呼入量和接入量特点，采取扩充线路、调整值班人员等措施，切实保障消费者诉求渠道畅通。充分发挥“一会两站”和12315“五进”深入基层、面向群众的优势，认真及时高效做好消费者咨询、投诉和举报的受理、办理、反馈等工作，做到件件有着落、事事有回音。对事实清楚、情节简单的一般性消费纠纷，设立快速解决争议绿色通道，就近及时解决消费纠纷。对群众反映强烈、调处难度大、较长时间未化解，可能引发群体性事件和领导批示、包案的重大消费纠纷案件，明确责任分工和时限，实行挂牌督办，办结。

四、加强监管执法，严惩消费侵权违法行为。加强“315”期间全省消费市场执法检查，以消费量大、消费者关注度高、投诉举报集中、社会影响面大的商品和服务为重点，加大对侵害消费者权益违法行为的惩处力度，有力净化全省消费环境。对不属于工商部门管辖的案件，要依法及时做好移交移送工作，涉嫌犯罪的要及时移送司法机关处理。

五、做好值班和应急处置工作。加强“315”期间值班和应急处置工作。任务到岗、责任到人，保证值班电话和12315投诉举报热线24小时有专人接听。做好突发事件应急处置的有关人员、车辆等准备工作，确保突发事件一旦发生，能立即采取有效措施进行处置和应对，防止事态扩大，避免造成社会不良影响。三是要强化舆情监测，及时做好舆情的分析研判，了解事实真相，掌握工作主动。

县工商局围绕“新消费我做主”年主题活动，实施六项措施，扎实开展“315”消费者权益日纪念活动。

一、加大宣传力度。3月15日，该局在县城太极游园广场设立宣传主会场，在各乡镇人口聚集区域设立宣传分会场。通过设立法律法规宣传版面、散发宣传单、设立投诉咨询服务台、设立真假商品鉴别台等方式开展群众喜闻乐见的宣传活动。执法人员还在现场为广大群众讲解新《消法》等相关法律法规，并现场接受消费者咨询、投诉、举报，教育并引导群众了解消费权益并善于拿起法律武器保护自己的合法权益。

当天共悬挂横幅25条，设立宣传版面8块，投诉咨询台10个，接受咨询680余人次，受理消费者投诉7起，现场成功调解1起，为消费者挽回经济损失680余元，发放消费维权宣传彩页10000份，各项宣传册1000份。

二、畅通举报投诉平台。该局开展12315中心公众开放日活动，邀请人大代表、政协委员、社会各界人士参观12315中心，了解消费维权工作情况和受理、处理流程，现场参与纠纷调解，亲身感受12315中心消费维权工作。

三、成立应急执法分队。县局成立应急快速处理分队，上班时间从早上8点到夜晚11点，吃住在单位，随时待命，及时办理中央电视台“3·15”晚会现场转办和该局受理的申诉举报案件，做到快速反应，查处到位。3月15日晚，领导班子和机关全体人员在县局一楼大厅、各工商所在所里集中收看了中央电视台播放的3.15晚会直播节目。晚会期间，县局12315热线保持即时畅通，值班人员坚守岗位，做好接听准备。各工商所执法人员整装待命，随时准备应急处理。

四、开展行政约谈。就违法发布医疗广告等问题召开会议，行政约谈城区4家医疗机构、3家商场、超市等，要求大家在思想上高度重视，强化自律意识，树立依法执业、守法经营、规范经营意识，提高自律意识，约束其履行经营者的法定义务，切实保障消费者的合法权益。

五、开展集中销毁假冒伪劣商品活动。为维护人民群众的合法权益，严厉打击制假售假违法行为，该局在县局后院和温县定点垃圾填埋场集中销毁了20类假冒伪劣商品，品种涉及酒类、饮料、服装、鞋、洗化用品、轮胎等共计92092个。

3月15日，_区局市局专卖工作要求，联合涵江公安、工商部门组织开展了一系列活动。活动内容有相关法律宣传、真假烟鉴别服务，现场咨询、非法卷烟销毁等。各项活动紧扣“3.15”活动主题，收效明显。

一、领导重视、准备充分。

从三月初，我局就开始展开酝酿，成立了以蔡国松局长为组长的3.15活动管理办公室，与其他单位、部门进行协调，安排出了详细的计划日程，并对系列活动的落实情况进行监督。

二、组织有力、活动满意度高。

1、宣传活动。

为提高消费者的法律意识及自我维权意识，_区局在办公楼门口设置法律宣传咨询点，为消费者现场提供烟草专卖法律法规疑难解答、真假烟鉴别讲解、受理投诉、咨询服务，提高广大群众的自我维权意识，营造良好的卷烟打假社会氛围。

2、假烟销毁活动。

_区局与_区公安部门一起，对上一年度查获的非法生产的烟草专卖品在梧塘镇郊区进行集中公开销毁，进一步震慑卷烟违法分子。本次活动共提供现场咨询服务300多人次，分发《专卖举报宣传单》800多份，公开销毁查获的非法生产卷烟21个品种规格共计2356.3条，烟丝1640千克。

三、活动心得

活动当地，由于我局准备充分，前来我局宣传点的社会群众络绎不绝，我局专卖人员提供真假的鉴别、宣传也尽职尽责。此次活动对强化烟草市场监管，保障消费者的合法权益，切实维护国家和消费者利益，具有十分重要的意义。

3·15是国际消费者权益日，而今年的3·15同时也是《征信业管理条例》实施一周年纪念日。近期，我行根据人民银行的相关工作要求与部署，积极开展宣传教育活动。

一、在营业厅受理市民咨询，派发征信宣传单张

安排网点大堂经理在各个网点摆放和主动派发《征信业管理条例》知识宣传单和信用报告网上查询宣传单张，主动向客户介绍个人信用报告的用途、查询方式等信息。对市民的问题热情解答，做好征信业相关知识的普及。

二、运用led显示滚动屏宣传

我行全部网点全部采用led显示屏24小时滚动显示“深入贯彻落实《征信业管理条例》，切实维护信用信息主体合法权益”的宣传标语，让信用体系建设深入民心，普及宣传。

三、设摊宣传

我行在3月15日当天在鹤山大润发广场开展主题为“深入贯彻落实《征信业管理条例》，切实维护信用信息主体合法权益”的现场宣传活动。现场宣传取得比较好的效果，我行宣传人员向现场市民派发了大量的征信业务宣传单张，不少市民主动向我行咨询征信业务的相关内容，在场群众的个人信息保护意识得到了提高。

四、深入居民社区和小微企业，开展广泛宣传

征信宣传人员到江门象山社区、新会城西社区、台山平湖社区、恩平金润华庭小区、台城商业城中心、恩平恩新批发街、潮连工业区等，通过逐户拜访、派发宣传单、问卷调查等方式积极开展对居民群众和小微企业主的征信宣传教育活动。

通过本年3.15征信维权暨金融消费者权益日宣传活动，邮储银行江门分行让市民大众、小微企业主等更深入了解《征信业管理条例》及征信相关知识，提高了全民信用和维权意识，营造了良好的社会氛围。

2025金融行业工作总结11篇

工作和学习中，我们看过许多范文，优秀的范文能让我们感到受益匪浅，阅读范文可以锻炼我们的文笔，提高表达能力。好的优秀范文更具有参考意义，你知道怎么写教师相关的优秀范文吗？小编为此仔细地整理了以下内容《2025金融行业工作总结11篇》，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

金融行业工作总结(篇1)

一、对公司的认识

从刚到泰信对于金融事业部的业务比较陌生，到经过三个月的学习及领导和同事的指导，使我对公司管理结构和事业部等有了较为深刻的认识，对自己所在岗位的工作内容有了大概的了解。公司业务范围主要划分为金融、司法以及智能化等三大领域，下属分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、广西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我们金融事业部技术支持中心主要对分公司技术进行协助支持。

二、工作方面

入职不久，适逢湖南分公司农行前段联网项目中标。湖南分公司因去年才成立不久，技术力量相对薄弱。我被派过去做技术支持，主要负责农行前端联网前期摸底做方案及预算。湖南我们主要是负责常德和湘西两市的前端改造。通过一个月的时间，我前端网点摸底以及同甲方市分行保卫处领导交流，圆满完成了常德79个网点以及湘西28个网点的设计方案及预算，共计900多万。

4月下旬湖南农行联网进入到具体实施阶段。我把前期湖北联网遇到的问题及讯美联网软件商的要求进行了收集整理，写了?湖南前端联网规范流程?。按此流程指导，顺利实施了常德城区3个样板网点的联网接入工作。

金融技术支持中心除了对下属分公司技术支持外还需对中心业务拓展的项目进行支持，4月上旬，金融事业部与浙江捷尚合作在整个金融业推广智能分析系统，我负责湖北农行试点安装调试。经过几天的测试以及与捷尚技术员沟通最终完成了农行ATM智能分析、柜员窗口人脸叠加以及视频质量诊断等系统的试点安装调试工作。

三、学习生活方面

在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛吸取各种“营养”，积极准备二级建造师的考试。二是向周围的同志学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

三个月来我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一些缺点和不足，与工作需要和领导要求相比，还有一定差距。一是做事还不够细心，容易造成一些漏洞。二是工作的预见力和前瞻性还不够强。三是工作的灵活性还不够。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，坚定政治信念，加强理论学习，积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，成为单位需要的优秀人才。

时光飞逝，不知不觉我在公司工作已满1月了。回想面试的那一天，李总的诚恳和蔼都还历历在目。从我进公司的第一天起，赵师的亲切，同事们的热情都让我这个刚毕业的初入社会的年轻人感到温暖。随后的工作中，我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度，值得一提的是周总做事的认真谨慎，让我更加的警惕自己，把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别，但大体方向和宗旨却都相同。所以，很快的我就适应了这里的工作规则，尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处，但是我都积极改正，避免再犯。所以，很快的我就融入昆明华圣科技这个大家庭，并认真做好自己的本职工作。我觉得很喜欢这里，并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台，和公司共同发展，做出自己最大的贡献。

对我而言，不论在哪里，在哪个公司，只要我能有幸成为其中的一员，我都将以饱满的热情，认真的态度，诚恳的为人积极的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则，团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为，公司要发展，彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的相互配合，公司的工作进程要受到阻碍，工作效率会大打折扣，公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无益处。

因为现在的工作是我刚刚开始接触的，在产品知识和应用上的知识还要和前辈们多多学习，在接下来的实践工作中，我将不断改进、努力做到最好。昆明华圣科技，我主要的职责是销售渠道。通过一个多月的学习和工作实践，我觉得做销售渠道是一项很锻炼人的工作。因为只要你多做一天的工作，你就会不断发现更好的渠道，永远没有最好，这样很有挑战性。可以不断的提高自己的业务水平。在自己进步的同时，使得公司的利润和成交机率得到提高，可以说是“两全其美”的事情。

至于跟同事和老总的沟通方面，目前为止还没有出现任何问题。我想只要我用心努力的去理解，沟通，随着彼此的熟悉，沟通方面的障碍将会越来越小。跟客户交流是比较重要的，因为这涉及到价格，客户关系等问题。很久以前我就深刻的认识到了这一点，所以我一直不断的去学习去完善，和争取做到最好。

其实上天对每个人都是公平的。作为公司也一样，因为公司是一个大家庭，每个人在公司的位置不同，工作不同，作用不同，自然待遇会有所不同。所以，这些方面我并不会放在心上。惟一值得关心的就是自己本职的工作是否能做好。自己是否拿到了自己应得的报酬。而在这点上，我认为只要努力做好自己的本职工作，公司会给予相应合理的待遇的。

有首歌唱得好“看成败人生豪迈，只不过是从头再来。”我对它的理解就是;如果成功了，不要骄傲、继续努力、以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁，总结失败教训，争取下次成功。不论怎样，在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度，才能工作的更好，生活的更精彩。

金融行业工作总结(篇2)

金融行业是一个高度竞争的领域，要想在这个行业立足并取得进步，需要具备一定的知识和技能。作为一名在金融行业工作的个人，我在过去的一年里经历了许多挑战和机遇，通过不断的学习和努力，我取得了一些成绩并获得了一些经验。在这篇文章中，我将详细地总结我在金融行业的个人工作。

首先，作为一名金融从业者，我深刻理解风险控制的重要性。在过去的一年里，我积极参与了风险管理工作，并通过各种手段减少了公司所面临的潜在风险。我不仅熟悉了公司内部的风控制度和流程，还加强了与其他部门的沟通和协作，确保公司整体风险得到控制。通过及时发现和解决潜在的风险问题，我为公司创造了一定的经济效益，并取得了领导和同事们的认可。

其次，我在市场分析和投资方面做出了一些努力和成绩。作为一名金融分析师，我始终保持对市场的敏感性和分析能力，并且每天花费一定的时间研究市场动态和各种金融产品。通过不断的学习和实践，我逐渐成为了投资决策的重要参与者，并为公司提供了一些建设性的投资建议。我参与了一些投资项目，并在一定程度上为公司实现了投资收益。

此外，我在团队合作和领导能力方面也有所提高。在过去的一年里，我积极参与了团队的活动，并且担任了一些重要的项目角色。我善于与他人合作，能够充分发挥团队的力量、协调各个人员之间的关系，确保项目能够顺利进行。同时，我也注重培养自己的领导才能，带领团队完成了一些重要的任务，并取得了一定的成果。通过开展团队合作和领导能力的训练，我在工作中得到了很大的提升，并且对金融行业的复杂性有了更深入的理解。

最后，我还积极参与了一些培训和学习活动。金融行业发展迅速，需要不断学习和更新知识。因此，我参加了一些金融相关的培训课程，并且积极阅读金融领域的相关书籍和文章，以扩展自己的知识面和技能水平。通过这些学习，我不仅加深了对金融行业的理解，还提高了自己的专业能力，为未来的工作打下了坚实的基础。

综上所述，作为一名金融行业的个人，我在过去的一年里通过风险控制、市场分析和投资、团队合作和领导能力以及培训学习等方面的努力，取得了一定的成绩。我深刻认识到金融行业的竞争激烈和变化快速，因此我将继续不断地学习和努力，在未来的工作中取得更好的成绩。

金融行业工作总结(篇3)

为了熟悉各种业务和农村信贷的基础知识，我看了很多商业类的书，比如柜台、信贷、审计、会计准则、金融等。当我接触到一些不熟悉的术语和学科时，我会在网上寻找相关的解释。如果真的不懂，我会找同事请教，大家不厌其烦的给我讲解，尽量让我接触到更多我不熟悉的知识。

在柜台的实际操作过程中，从最初的紧张和粗暴到现在的冷静和熟练，尽管我自己也付出了努力，但更离不开同事的鼓励和支持。我做的好的时候，他们给了我肯定。我犯错的时候，不是骂，是理解，是教导。他们教会了我作为一个有用的人的个人经历。这么好的同事怎么能不让我加倍努力呢？

光有业务知识是不够的，还要有过硬的专业素质和道德素质，通过道德规范的阅读，信用社定期开展的案件防控专项整治工作，以及会议精神，我知道作为农村信用社的员工，我一定要经得起考验和诱惑，做到莲花般的纯洁，微笑服务，文明做人，切实履行“握手言和，关怀服务”的。

同事需要的时候，我会尽力为大家提供方便。每天，我准时上班。回到营业厅，我会做好创业前的各种准备，比如泡茶，打开电脑，或者下班前打扫卫生、虽然这不是什么大事，只是我的一点点努力，但我觉得是这样一种良好和谐的办公氛围，让我在一个平和的环境中做到。

对于一个很久没出校门的新人来说，工作中还是会遇到很多问题，包括工作作风、与人沟通等。在这段时间里，我在这些方面都有了很大的进步，心理状态也完全从学生状态变成了社会人。我觉得我之所以能相对较快的完成这个转型，和我们云舟信托良好的工作环境是分不开的。在这样和谐的氛围下，我有什么理由不在这里进步和提高呢？

总结这两个月，我觉得自己进步很大，学到了很多，虽然也犯了很多错误。衷心感谢信用社领导对我同事的关心和教导。试用期的结束并不是真正的结束，而是一个新的开始，对我来说是更严峻的考验。我会加倍努力，用青春的汗水浇灌信用社那棵欣欣向荣的树！

金融行业工作总结(篇4)

金融行业个人工作总结 尊敬的各位领导、同志们：你们好！我叫xxx，28岁，专科学历，助理经济师。现在，我将三年来的工作、学习情况向大家总结汇报一下。

一、以“勤恳务实、勇于创新”为信条，加强学习，提高自身素质。三年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。利用业余时间，通过自学考试获得山东经济学院金融专业专科学历和助师资格。在抓好自身业务理论学习的同时，我能够立足本职工作，苦练出纳基本功，并取得较好的成绩。2000年8月，在我行内退人员离岗后，出纳科人员缺口较大，我主动承担起大量的工作。清点现金是一项要求严、任务重的工作，我时时刻刻严格要求自己，按规章操作，快捷高效的办好每一笔业务。在三、四季度，我每天收款量月均在300万元以上，占我行月均收付量的40%左右。在出纳科期间，我同时兼任管库员工作。大家知道，管库员是一早、一晚，两头必须准时的工作。工作中，我认真学习管库员守则和库房管理的各规定，严格遵守库房钥匙的管理规定，协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务，及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库，保障了一线的工作需要。在从事所内业务主办时，我积极协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。

三、以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象。在出门收款中，每到一处，我们的一言一行，能代表我们工行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，不该说的话不说，不该做的事不做，积极为客户着想，在规章范围内，积极为客户办理残损币兑换、代捎回单等，极大的方便了客户。同时，向客户宣传我行的各项新技术，新业务，新政策，扩大我行的知名度。把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况及时向信贷部门汇报，为我行对企业的全面了解和信贷工作提供及时有用的信息。在许多季节性的大额现金收款中，我都认真对待每一次大额现金收款任务，期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。我到二所工作后，由于所里代发财政工资较多，牵挂到的各单位事情也比较多。在各种代机款，代交费，以及单位与银行的业务来中。我想客户所想，急客户所急，协同所主任共同搞好服务。获得了各单位会计人员的信任和支持。

金融行业工作总结(篇5)

在金融行业工作是一项具有挑战性和变动性的任务。作为金融行业的一员，我有幸参与了许多不同类型的项目，从而积累了丰富的经验和技能。通过这篇文章，我将详细、具体且生动地总结我在金融行业工作中所获得的经验和成就。

作为金融行业的从业者，我深入了解金融市场和各种金融产品。这包括理解股票、债券、期货、外汇等金融工具的特性和交易流程。通过不断学习和研究市场动态，我不仅能够准确地分析和预测市场走势，还可以更好地为客户提供投资建议和策略。这为我赢得了客户的信任，并在金融行业中取得成功。

我在金融行业中掌握了一系列重要的技能。首先是数据分析和风险管理。在处理大量金融数据和投资组合时，我学会了合理地运用统计和数学模型，以有效管理投资风险。我还具备了良好的沟通和协调能力，能够与客户、同事和业务合作伙伴进行积极和有效的沟通。这些技能不仅提高了我在工作中的效率和准确性，还使我成为团队中的重要成员。

我的金融行业工作经验使我具备了良好的时间管理和压力处理能力。金融行业工作十分繁忙和紧张，时常需要应对客户紧急的需求和市场的突发情况。在这个过程中，我逐渐学会了如何优化自己的工作流程，高效地处理任务并合理地安排时间。同时，我也逐渐培养了冷静和应对压力的能力，以保持工作的高效和准确。

在金融行业工作中，我还意识到了持续学习和跟进行业发展的重要性。金融行业的规则和趋势不断变化，因此不断学习和跟进是保持竞争力的关键。我经常参加金融会议和研讨会，阅读行业报告和研究，以保持与市场动态的同步。这不仅使我在工作中更加有信心和能力，还有助于我拓宽视野和提高专业水平。

小编认为，我的金融行业工作经验为我提供了宝贵的经验和技能。我深入了解了金融市场和产品，并掌握了数据分析、风险管理和沟通协调等重要技能。这些经验使我在工作中更加高效和准确，并取得了一定的成就。不断学习和跟进行业发展的意识也使我能够适应变化并保持竞争力。在未来的工作中，我将继续努力学习和提升自己，为金融行业的发展做出更大的贡献。

金融行业工作总结(篇6)

践行“中国梦”普惠金融的基本含义是能有效、全方位地为社会所有阶层和群体提供服务。每个人都应该有获得金融服务的权利。安徽宿州宿州农商行成立于服务小微企业。经过两年多的发展，我行截至20xx年3月底，存款达亿元，贷款达亿元，其中涉农贷款余额亿元，占比近60%，小微贷款余额

亿元，占比近个体工商户等弱势群体，在实现全民共同富裕、复兴伟大的中华民族这一“中国梦”上躬身践行。现将宿州农商行在发展普惠金融工作中的些许做法总结报告如下：

一、机构设立下沉，普惠金融惠及城乡“三农”

二、借助科技平台，普惠金融——现代金融

三、大力加强宣传，普惠金融润物无声

随风潜入夜，润物细无声。宣传对于普惠金融工作来说，从表面看不出多少实际效果，但在广大城乡居民的心中却增加了他们对现代金融产品的更多认识与了解。我行自开业以来的广告墙上、过街条幅上、led宣传屏幕上等进行宣传，扩大我行社会影响的同时，更把现代金融产品宣

传深入到千家万户，使广大人民充分享受到现代金融改革发展的成果。

四、加大信贷支持，普惠金融践行“中国梦”孟加拉乡村银行总裁尤纳斯教授说：信贷权是人权。我们只有每个人拥有金融服务的机会，才能让每个人有机会参与经济的发展，才能实现社会的共同富裕，建立和谐社会与和谐世界。让每个人获得金融服务机会，就要在我们金融体系内部进行创新，包括制度创新、机构创新和产品创新。由于大企业和富人已经拥有了金融服务的机会，建立普惠金融体系的主要任务就是为传统金融机构服务不到的小微企业和“三农”客户提供服务。因此，我们为了更好地做好普惠金融工作，在金融顾问职能转变、贷款业务品种及贷款业务流程上进行了创新。

首先是客户经理转变为金融顾问。客户经理转变为金融顾问并不仅仅是一个名称的改变，我们要求金融顾问要懂得更多的金融知识，了解更全面的金融业务，为客户量身打造各类金融服务。现代金融产品与金融需求层出不穷，不同的客户需要不同的金融服务，金融顾问要以自身素质的不断提高来适应客户的需要、市场的需要和现代金融发展的需要。

其次是在贷款业务品种上，我们结合本地本行实际情况，多方参考与借鉴他行成功经验，创办新的业务贷款品种。一是创办最高额抵押贷款，帮助“三农”、小微企业和个体工商户等弱势群体客户解决评估与抵押贷款中的一些难题。目前我行无论是小微企业的流动贷款还是“三农”及个体工商户的生产经营贷款，如果采用房产抵押的，我们均可以向客户提供最高额抵押登记业务办理贷款，一次性评估和登记，可以连续使用三年信用额度，保证客户在贷款到期归还贷款后，可以迅速续贷，减少客户在第二年和第三年评估与登记的麻烦。目前，我行采用最高额抵押贷款余额达亿元，受到了广大客户的喜爱;二是推出了小微企业联保贷款业务，制定了小微企业联保贷款业务办法。目前，我行小微企业联保贷款余额亿元，有效地解决了部份小微企业贷款难题;三是推出了农户房产按揭贷款业务，制定了相关业务管理办法。目前，我行农户住房按揭贷款余额4000多万元，占我行住房按揭贷款比例65%左右，为广大农户进城购房解决了实际问题;

再次是对贷款流程进行了革新。广大“三农”、小微企业、个体工商户等弱势群体客户与银行信贷部门交往少，对银行的一些要求很陌生，总是对银行的相关要求感到很麻烦。为此我们对信贷流程进行了改革，减少了一些不必要的中间程序，细化贷款流程图，对贷前调查、贷中审查、审批、贷后等各环节设定限时服务。要求每名客户经理在收到客户申请后，要在懒、散的机会;贷款审查、审批完成后，要求客户经理加快投放贷款速度，早投放、早收益。以上各种革新完成后，我行贷款速度大大加快，目前在广大贷户中，我行贷款办理速度最快已经成为共识，我行最快的单笔贷款速度在3日内完成，其中还包含了周日的一个休息日。贷款流程的革新，贷款速度的加快，极大提高了我行开展普惠金融工作的效率，为促进地方经济发展做出了积极的努力。

金融行业工作总结(篇7)

XX年我的工作是在前台做导诊护士，前台导诊是一项非常有挑战性的工作，因为各色各样的病人都有，咨询的各种问题也千姿百态，有时令人啼笑皆非，我都能认真耐心地向他们解答，病人满意的笑容是我们工作最大的动力。

工作时间长了，有人会对我们的工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益，又琐碎又辛苦没出息，如果没有强烈的事业心和责任感，我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵的服务特质，服务失去了激情就像人类失去了灵魂。

一、树立新观念，提高了工作人员的职业责任感

1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接待员;患者来咨询，我们是咨询员;患者行动不便，我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任。

性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来，满意而归，是对我们工作人员知识智慧，沟通交流能力最大的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈，广博的知识，满足患者的需求，赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。

二、通过各种培训，提高了工作人员的整体素质

提升服务质量的关键，在于服务人员素质的提高，但绝非一朝一夕之功，掌握一定的理论知识和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等，提高导诊人员的素质，使我们工作人员具备高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不可轻视的，是体现医院优质服务的窗口，只有从这一高度去认识，才能主动热情帮助前来就诊的患者。

三、对门诊区域进行科学的管理，创造了有序的就医环境

门诊病人就医心切，常造成不必要的拥挤和争吵，若处理不当，可导致秩序混乱。我们护士要富有同情心，把病人当成自己的朋友、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼，及时掌握病人的心态和各种需求，耐心地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁情绪，正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序。另外，导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责，比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地给予指正，让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度，共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。

金融行业工作总结(篇8)

315银行业“金融消费者权益保护日”宣传活动工作总结消费者权益有哪些

“3.15”是全国消费者权益保护日。为全面做好平塘农商银行的消费者权益保护工作，积极履行社会承诺，切实增强消费者的维权意识，提升公众的金融知识水平，努力提升我行的服务质量与效率。2019年3月15日，平塘农商银行积极组织员工在城区开展了以“维护消费者权益”为主题的宣传活动。

根据活动主题的要求，我行在这次宣传活动中围绕着理性消费、依法维权等几个重点一一展开。宣传的主要内容包括银行卡、网上银行等金融产品知识及金融消费者投诉处理流程和机制、反假币知识等。

针对活动开展人口比例以中老年人为主的这一特性，在活动的前期准备过程中，我们精选了老人常见的一些金融问题，向过往群众传达金融维权知识。同时，在活动中重点宣传、推广我行提供的便捷、多样化的金融服务、创新产品，在此基础上，对金融服务达到一定认知程度的消费群体，向其介绍我行当前的各种产品的具体详情，强化风险意识，让客户最大限度地学习金融消费者权益方面的知识，了解自身可以享受到的权益。

加强消费者教育，保护金融消费者权益是银行的职责，今后平塘农商银行将不断提高金融服务质量，采取更加多样化的形式，构建和谐、诚信的金融环境。

了解《金融消费者权益保护实施办法》，保护自身权益

(一)关于信息披露的内容

信息披露是保障金融消费者知情权的重要手段，金融机构应当披露的内容包括：金融消费者对该金融产品和服务的权益和义务，订立、变更、中止和解除合同的方式及限制;金融机构对该金融产品和服务的权利、义务及法律责任;金融消费者应当负担的费用及违约金，包括金额的确定、支付时点和方式;金融产品和服务发生纠纷的处理及投诉途径;其他法律法规或监管规定就各类金融产品和服务所要求的应当定期或不定期披露或报告的事项及其他应当说明的事项。同时金融机构应当提示金融消费者不得利用金融产品和服务从事违法活动。

(二)关于营销禁止的内容

金融机构在营销活动中应当遵循诚信原则，不得侵犯金融消费者所享有的八项权利，尤其不得有以下行为：虚假、欺诈、隐瞒或者引人误解的宣传;损害其他同业声誉;冒用、使用与他人相同或者相近的注册商标、宣传册页，有可能使金融消费者混淆;对业绩或者产品收益等夸大宣传;利用金融管理部门对金融产品和服务的审核或者各案程序，误导金融消费者认为金融管理部门已对该金融产品和服务提供保证;对未按要求经金融管理部门核准或者各案的金融产品和服务进行预先宣传或者促销;非保本投资型金融产品营销内容使金融消费者误信能保证本金安全或者保证盈利;未通过足以引起金融消费者注意的文字、符号、字体等特别标识对限制金融消费者权利的事项进行说明;其他违反消费者权益保护相关法律法规和监管规定的行为。

(三)关于文本管理和格式条款的内容

金融消费者在购买金融产品和服务时，不可避免地会与合同文本打交道，金融机构的格式合同及服务协议文本，不得存在误导、欺诈等侵犯金融消费者合法权益的内容;不得含有减轻、免除已方责任，加重金融消费者责任，限制或者排除金融消费者合法权利的格式条款，及借助技术手段强制交易等不合理条款。同时，金融机构在提供金融产品和服务的过程中，不得通过附加限制性条件的方式要求金融消费者购买协议中未作明确要求的产品和服务。

(四)关于个人金融信息保护的内容

个人金融信息与金融消费者的权益息息相关，金融机构在收集个人金融信息时，应当遵循合法、合理、必要原则，按照法律法规要求和业务需要收集个人金融信息，不得收集与业务无关的信息或者采取不正当方式收集信急，不得非法存储个人金融信息;应当采取符合国家档案管理和电子数据管理规定的措施，妥善保管所收集的个人金融信息，防止信息遗失、毁损、泄露或者篡改。在发生或者可能发生个人金融信息遗失、损毁、泄露或者篡改等情况时，应当立即采取补救措施，及时告知用户并向有关主管部门报告。同时，金融机构及其相关工作人员应对业务过程中知悉的个人金融信息予以保密，不得非法复制、非法存储、非法使用、向他人出售或者以其他非法形式泄露个人金融信息。

金融消费者与金融机构产生金融消费争议时，原则上应当先向金融机构投诉。金融机构对投诉不予受理或者在一定期限内不予处理，或者金融消费者认为金融机构处理结果不合理的，金融消费者可以向金融机构住所地、争议发生地或者合同签订地中国人民银行分支机构进行投诉。

315银行业“金融消费者权益保护日”宣传活动工作总结消费者权益有哪些

为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，助其自觉远离和抵制非法金融业务活动，引导金融消费者理性维权，构建和谐、绿色的金融消费环境，中信银行重庆巴南支行积极响应当地人民银行的号召，按照总分行的相关安排，于3月16日在营业网点、周边社区开展了集中宣传活动

活动前期，中信银行重庆巴南支行工作人员在网点周边的人群密集区域摆设展台、门型展架、布置横幅，营造宣传氛围。活动当天，工作人员重点围绕消费者各项法定权利、维权方式和渠道、银行理财、非法集资等内容对社会公众进行了重点宣传讲解，积极主动地为前来网点办理业务的客户、路过的市民发放折页，普及宣传金融知识。当天，中信银行重庆巴南支行工作人员还深入社区，对群众开展安全权、知悉权、维权渠道、防范风险方式等多个方面的知识宣讲，并就群众相关问题进行了答疑解惑。

通过宣传，进一步强化了金融消费者的风险责任意识，提升金融消费者保障自身合法权益的意识和能力，同时倡导消费者理性消费，科学合理地选择合适的金融产品和服务。此次宣传活动取得了很好的宣传效果，也获得了客户和社区群众的一致好评。后续，中信银行重庆巴南支行将持续做好金融知识的宣传普及工作，认真总结活动经验，高效有序地推广金融知识，不断优化金融服务。

315银行业“金融消费者权益保护日”宣传活动工作总结消费者权益有哪些

为构建和谐金融消费环境，切实增强金融消费者维权意识，3月15日，榆中农合银行组织全辖12个支行同步开展了以“权利·责任·风险”为主题的宣传教育活动。

活动当天，榆中农合银行在全辖营业网点LED屏上滚动播放宣传标语，在各网点营业大厅放置“3.15金融消费者权益日”宣传折页，并在有条件的轮番网点播放自制宣传片，充分营造了“金融消费者权益保护日”宣传氛围。宣传活动分网点内外两部分进行，网点工作人员向前来办理业务的客户发放宣传彩页，并用通俗易懂的语言向广大客户普及金融知识，接受公众咨询，引导金融消费者理性投资;室外宣传人员现场向行人分发“金融消费者权益日”宣传手册，积极向过往群众讲解电信诈骗惯用手段，征信、反假币、反洗钱、防范和打击非法集资知识，以及金融消费者权益保护法有关条款，向客户告知了榆中农合银行投诉受理方法、处理流程，切实增强了金融消费者自我保护意识，畅通了金融消费者维护自身合法权益渠道。

此次宣传活动是榆中农合银行“以客户为中心”服务理念的一次具体表现和生动实践。通过活动，进一步密切了榆中农合银行与金融消费者之间的关系，促进了金融知识的进一步普及和客户观念的有效转变，切实提升了广大群众的金融知识水平和保障自身合法权益的能力，增强了消费者信心。榆中农合银行将以此次活动为契机，进一步加强对金融消费者法定权利的宣传，关心关注金融消费者实际需求，努力为金融消费者提供更为优质高效的金融服务。

金融行业工作总结(篇9)

时间转瞬即逝，不知不觉中自己工作马上满一年了。我是幸运的，因为能加入交通这个大集体。这一年里，在领导的鼓励和关怀下，我得到了很多的学习机会，和同事们也彼此建立了深厚的友谊，同时在实践中磨练了工作能力，使我的业务能力和管理水平有了很大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢!

一年来，在交通局领导,征嵇处领导的正确带领下，我以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的、xx届五中全会精神，牢固树立和落实科学发展观，紧紧围绕加强依法执政能力建设，求真务实，开拓创新，不断强化自己征稽工作的能力，为我们征嵇处完成养路费全年征收任务。促进了征稽工作持续、快速、健康发展作出了我应有的贡献。回顾总结一年工作，我重点做了以下几项工作：

俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。加强理论学习，首先是从思想上重视。理论源于实践，又高于实践。在过去的一年中，主动加强对政治理论知识的学习。

同时注重加强对外界时政的了解，通过学习，提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力，坚定了立场，坚定了信念，在大是大非问题面前，能够始终保持清醒的头脑。

加强理论学习，其次是在行动上落实。在工作中，针对自己的本职工作，系统的进行学习。注重加强对理论知识的了解和掌握，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全。让自己尽早、尽快的熟悉工作情况，少走弯路。

一、以查促征，规范征收。

1、坚持以查促征，根据不同车辆不同情况，采取设临时检查站与市内稽查相配合、上门清欠与稽查工作相结合、定点稽查与流动稽查相结合、晨查夜检与日常稽查相结合等多种方法，开展多元化稽查，增强了稽查工作的灵活性。

4、加强宣传。我常年坚持进行多种多样的宣传活动，并通过开展上路宣传、参加政府组织的各类活动、散发传单等多种形式，宣传养路费征收管理办法，宣传交通规费征收政策的严肃性，宣传养路费“取之于车，用之于路”的原则，动员车主按章交费，打消了部分车主等待观望，伺机逃费的侥幸心理，增强了车主主动纳费的意识。

二、坚持抓好行政执法学习，努力提高征稽执法水平的整体素质。严以律己，宽以待人，遵守公司的各项规章制度。 本人严格遵守规费征嵇处的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名优秀的共产党员的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

1、根据工作实际情况研究制定了法制学习方案，明确了学习的主要内容、总体目标、方法、时间和各阶段任务。采取分散学习与集中学习相结合、每周学习讨论与开展案例分析相结合的方式，认真开展了规费征收、行政执法、时事政治等方面的学习，提高了自我的依法行政能力和服务水平。

2、严格奖惩，营造学习氛围。为了营造争先创优的良好氛围，我把学习考核成绩作为评价个人工作能力的标准之一，制定了严格的学习制度和奖惩制度，把考核成绩与工作挂钩。每阶段学习完毕由同事帮忙检查考核，考核不及格罚自己抄写100遍。从而进一步促进了学习积极性，使我自己养成坚持学习的良好局面。

3、积极参加上级主管部门开办学习培训班，强化行业普法工作。全年我共参加上级组织的各类学习培训六余期，参训率达到100%，提高了我的依法行政能力，规范了执法行为。

三、严格执法、依法行政，树立交通行政执法队伍的良好形象。

1、坚持依法行政、严格依法治费、完善管理机构、理顺工作程序，是征稽执法工作的重点。我在执法过程中始终遵循合理、合法、效能、责任监督的原则，坚持作到公正、公平、公开、便民的原则，增强工作透明度。

⑴抓好交通行政执法文书的使用，实行执法文书审核制度，即处理每日下班前对稽查队所使用制作的执法文书逐页进行审核，严格把关，对发现问题及时纠正，从而有效的防止了行政执法文书在使用过程中出现漏洞。

(2)尊守征费人员服务规范，严格按照内容，把执法工作与文明服务活动紧密结合，在社会上树立起了良好的征稽形象。自觉的投入到“青年文明号”示范岗的活动。积极实践“让社会更美好”的企业理念，“推行一车一礼、微笑服务”，用实际行动追求文明、创造文明、享受文明、传播文明。在工作中做到文明用语、礼貌待人、态度热情，为司乘人员提供良好的行车条件。尤其是坚持“服务人民、奉献社会”的宗旨，为群众办好事、办实事;对群众的呼声、疾苦热心帮助，主动为司乘人员排忧解难。改进自身不足，力争把“青年文明号”这个窗口擦得更亮，时时光大“青年文明号”风采。

针对稽查工作情况，切实加强了稽查时的安全防护措施。做到稽查时选择视线良好、路面宽阔的地段，充分注意车辆、人身安全，确保道路通畅。通过学习，自觉遵守有关制度，强化了稽查安全工作。20xx年，我在稽查工作中取得了一些成绩，但我们深知这些成绩的取得是上级领导关心支持的结果，是同志们配合、协助的结果，是全处征稽人员团结一致、努力奋斗的结果。但是，我也认识到工作中还存在一些问题:欠缴规费行为依然存在，个人能力还需进一步加强,这些都需要我在今后的工作中不断去研究和思考，去改进和加强，去创新并加以解决。在今后的工作中，我将加倍努力学习各项业务知识，充分发挥自己的特长为公司多作一点贡献，坚决服从领导的指示要求和安排，认真做好自己的本职工作，将工作做的更好.

时间转瞬既逝，在即将过去的一年里，我在局领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，现将我这半年来的学习工作情况总结如下：

一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。我积极的参加局机关举办的各类会议、学习活动，认真领会会议和学习精神，坚定的贯彻党的基本路线方针政策;通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己

二、专业知识、工作能力和具体工作。

协助领导做好工作。我在综合执法科主要的工作是普法、依法行政。普法、依法行政工作琐碎、需掌握知识面广;但为了搞好工作，认真、按时的完成任务，不怕麻烦，向领导虚心请教、向同事耐心学习、找书本认真探索，自己摸索实践，在很短的时间内熟悉了普法、依法行政等工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，顺利的开展工作并熟练圆满地做好本职工作。

在这一年中，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

(1)协助科室领导做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并将没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，为大家查阅文件提供了很大方便。

(2)做好了各类信件的收发工作，并于20xx年底协助好科室领导顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。

(3)做好科室公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行局机关管理规定，不滥用公章，不利用公章做违法的事情。

(4)在科室牛科长和同事们的支持帮助下，于11月完成了交通系统行政执法依据梳理结果报告、行政执法人员持证花名册等工作。

(5)认真、按时、高效率地做好局领导及科室领导交办的其它工作。

为了科室工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为工作做出了应有的贡献。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为交通事业的发展做出更大更多的贡献。

金融行业工作总结(篇10)

对于一个来自基层的求职者来说，能够有这样一个机会进入xx银行工作，对我来说是十分难得的机遇。虽然，我来之前有过在xx银行工作两年的经历，但在一个不同以往的工作环境中，我必须从头学起。

一、加强学习，注重业务能力提高

1、我狠抓业务知识。我利用工作之余的时间，紧紧围绕本职工作重点，加强学习有关经济、金融法律等最新知识，仔细学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等。在日常工作中，我虚心向同事请教，积极刻苦钻研新知识、新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能，增强自身业务素质。

2、我加强业务锻炼。融入xx银行这个大家庭以来，我主要学习柜面现金等业务，要做好柜面工作，各项技能必须在原有的基础上加强锻炼。对于我来说，点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要加强练习。在网点同事的帮助下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平渐渐提高，这样一来以后上柜柜面办理业务的效率也会随之提高。营销也是柜面工作的重要组成部分，基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销，我还需不断向老员工学习请教，在实践中不断磨练。

二、严于修身，不断提升自身素质

有了业务知识还不够，银行业归根结底属于服务性行业，还得过硬的业务素质和道德素质。

1、职业作风提升。通过学习职业道德规范读本，我深知作为xx银行员工，一定得经得住考验，经得起诱惑，微笑服务，举止文明。在银行工作存在风险，因此，认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要，这也是责任心的体现，我自觉养成认了真谨慎的工作作风，尽可能的将工作中的风险降低。

2、人际交往锻炼。虽然之前我在农业银行有过两年工作经验，但是在工作中还是会遇到不少的问题，包括工作方式以及与人交际方面的，20xx年10月至11月，我跟着大堂经理学习一月有余，已经在接人待物等方面有了长足的进步。

3、做好日常工作。在同事们需要的情况下，我也会尽自己所能去给大家提供便利，每天我都做到准时上下班，到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作，尽管只是我的举手之劳，不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公气氛，使我在一个祥和的环境中可以把工作做得。

总结这四个多月来的日子，我自我认为取得了很大进步，学到了很多，虽然也犯了不少错。在此真诚感谢各位领导的关怀与个同事的教导，试用期的结束，并不是真的结束，而是新的开始，是对我更严峻的考验，我将加倍努力，与xx银行同成长，共发展！

金融行业工作总结(篇11)

在办公室党组的正确领导下，深入开展“三好一强”活动，“单项工作争先进、整体工作上台阶”，积极主动、开拓创新，圆满完成各项工作任务和责任目标。

一、加强政治理论学习，不断提高政治修养。

今年以来，我认真学习了党的十六届四中全会精神，深刻理解了加强党的执政能力建设的重要意义。特别是通过加强对“三好一强”的学习，提高了对加强金融联络工作重要性的认识，把做好金融联络工作当作加强党的执政能力建设和开展“三好一强”活动的重要内容抓紧抓好。

二、积极主动、开拓创新，加强与各金融机构和企业的`联络

通过组织中小企业信用评审、金融支持地方经济发展考核、农村信用社改革督促指导等工作，加强了与各级政府、各金融机构、有关企业的联系，为金融与企业的联络构建了平台，促进了经济和金融的共同发展。

三、精心组织或参与组织全市性大型会议，推动了我市经济金融工作协调发展

参与组织了全市经济金融协调发展促进会。为了召开好这次会议，我们召开了两次预备会，对有关部门的工作进行了安排和部署。省、市各金融机构、企业、新闻单位约人参加了会议，签定贷款合同及贷款意向___亿元，促进了地方经济的发展。

参与组织了市金融支持农业发展联席会。主管农业市长、涉农部门和金融机构余人参加会议，会议对我市金融支持农业发展的相关问题进行了安排和部署。

组织了货币信贷及金融监管联席会议。会上，对年金融支持地方经济发展贡献突出的单位进行了表彰，对全市金融机构进行了通令嘉奖，并对下半年的金融工作提出了指导意见。

参与组织了全市金融联席会议。月日，在城市信用社三楼会议室召开了全市金融联席会议。各金融机构汇报了前个月工作和后二个月及明年工作打算。李市长、苏市长对各金融机构的前一段工作给予充分肯定，对今后的工作提出了殷切希望。

参与组织了人行济南分行行长座谈会。这是人行济南分行首次在我市召开的行长座谈会。为了开好这次会议，我们和人行同志一起进行了精心筹划、精心准备。会议开得很成功，各地、市的行长们很满意。

四、全程参与了全市农村信用社改革工作。

农村信用社改革是个系统工程，涉及面广，工作量大。为搞好此项工作，在主管秘书长的带领下，我门多次组织召开会议，协调、督促各级政府和有关部门加快农村信用社改革。截止目前，清产核资和增资扩股任务已完成或超额完成省定计划，清收不良贷款工作正在按计划完成。

工作主动性需要进一步加强等。在年的工作中，要紧紧围绕市委四届四次全会和市委经济工作会议精神，以饱满的工作热情、积极主动的工作态度，求真务实的工作作风，高质量、高标准地完成工作目标和任务，争当“三好一强”型干部。

医院医保办工作总结十二篇

我们在生活中都会需要撰写一些文章，这从另一个角度说明了阅读范文的重要性。模仿范文的框架可以帮助我们更好地构建文章结构，今天教师范文大全编辑为大家整理了一篇关于“医院医保办工作总结”的文章，供您在工作和学习中参考切勿抄袭行为！

医院医保办工作总结 篇1

一、高度重视、加强管理、严格遵守有关法律法规

我院自建院以来，一直提倡优质服务，方便参保人员就医；严格执行医疗机构管理条例及各项医保法律法规，以救死扶伤、防病治病、为公民的健康服务为宗旨在醒目位置悬挂医疗保险定点标识牌；在医疗保险局的正确领导及指导下就，建立健全了各项规章制度及组织机构，成立了以为组长、为副组长的领导小组，并指定为专职管理人员；同时建立了与基本医疗保险管理制度相适应的医院内部管理制度和措施；如基本医疗保险转诊制度、住院流程、医疗保险工作制度、收费票据管理制度、门诊制度；公布投诉电话159、医保就医流程和各项收费标准，并在年初做好年度计划和年终做好年度工作总结；高度重视上级领导部门组织的各项医保会议，做到不缺席、不迟到、早退，认真对待医保局布置的各项任务，并按时报送各项数据、报表。

二、医疗服务价格及药品价格方面

一是入院方面，严格对入院人员进行仔细的身份验证，坚决杜绝冒名顶替现象，住院期间主动核实是否存在挂床住院现象，做到发现一起制止一起。二是针对病情，做出合理的诊疗方案，充分为患者考虑，不延长或缩短患者的住院时间，不分解服务次数，不分解收费，出院带药按照规定剂量执行。三是在特殊检查治疗方面，我院要求医生要针对不同病人的不同病情，做出合理的诊疗方案，如有需要进行特殊检查治疗，需认真、仔细、真实填写申请单，并严格按照程序办理。不得出现违规和乱收费现象。四是对药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价，并提供费用明细清单。严格执行药品目录的规定范围不擅自扩大或缩小药品的使用范围，对就诊人员要求需用目录外药品、诊疗项目，事先要征求参保人员同意。

三、履行医疗保险定点服务协议及缴纳养老、医疗、工伤保险情况

我院在日常管理方面，一直本着对患者提供优质的服务为宗旨，方便参保人员和患者就医；平时严格执行诊疗护理常规，认真落实首诊医师责任制度及各项责任制度，强调病历诊断记录完整，对医生开出的处方和病历有专职人员进行整理归档；定期组织医生进行业务和职业道德培训，做到对病人负责从病人角度出发，不滥检查、滥用药，针对病人病情，进行合理检查治疗、合理用药；对就诊人员进行仔细的身份验证，杜绝冒名顶替就诊现象；对药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价，并对病人提供费用明细清单。严格执行基本医疗保险用药管理规定，严格执行医保用药审批制度。在参保人员住院治疗方面，一是严格执行诊疗护理常规和技术操作规程，认真落实首诊医师责任制度、三级医师查房制度、交接班制度、疑难危重病历讨论制度、病历书写制度、会诊制度、手术分级管理制度。完善医疗质量管理控制体系。二是各种单据填写完整、清楚、真实、准确，医嘱及各项检查、收费记录完整、清楚无涂改，并向病人提供住院费用清单，认真执行自愿项目告知制度，做到不强迫。三是严格按照医疗保险标准，将个人负担费用严格控制在30%以内，超医保范围的费用严格控制在15%内。

同时也关注本院职工的医疗保险情况，按时按量给本院职工缴纳养老、医疗及各种保险，从未发生拖欠情况。

在这一年的工作中，我院取得了优异的成绩，但是也存在不少问题。在今后的工作中，需要严把关，认真总结总结工作经验，不断完善各项制度，认真处理好机制与服务的关系，规范各项流程，努力更多更好地为患者及参保人员服务，力争把我院的医保工作推向一个新的高度，为全市医保工作顺利开展做出贡献。

医院医保办工作总结 篇2

1、20xx年与我院签署定点医院协议的行政部门有：

1）1月份与榆林市新型农村合作医疗办公室签订医疗服务协议。

2）3月份与神木市医保中心签订医疗服务协议。

3）5月份与神木市新型农村合作医疗办公室签订医疗服务协议。

4）榆林市工商保险服务中心。

5）神木市民政局。

6）铁岭市城镇职工医保中心未重新签署的，都延续之前的协议。

2、认真学习宣传各险种的各项政策规定，并贯彻执行。实时更新合疗政策宣传栏；定期公示补偿信息表；每月底给榆林市医保、合疗等各部门办公室上传报表。每月去合疗办公室报送报销资料。快递邮寄病历38份（含85份病历）

3、定期到临床科室了解合疗管理情况，帮助解决合疗工作中存在的问题，减少不必要的损失。季度统计各科室收治合疗患者的费用情况并做分析，按时发放至各科室，让各临床科室都能了解、掌握合疗患者的费用情况，及时做出调整。

4、汇总季度各科室收治的合疗患者人数给与奖励，对于违反政策的个人及科室给与处罚，并将季度奖罚汇总表交由经营办发放。

5、医保、合疗运行情况

1）合疗：上半年（1-5月份）共报付合疗患者247人次，（包含神木县患者162人次）住院总金额共计695377.49元。住院补偿金额498754.6元，申请合疗基金515275元。合疗基金结余16120.41元。人均住院费用2815.29元，住院实际补偿率为74%。合疗患者平均住院日为5.3天。药占比为15.5%，自费药占比为10.8%。单病种执行率90.4%。各项指标均达到合疗政策要求，在榆林、神木两市合疗办的多次督察中均受到好评。暂无门诊慢病与大病补助。

2）医保：（榆林）

门诊：门诊目前已累计刷卡97人次，总金额20xx7.74元。

住院：报出12例患者。住院总金额为51098.5元，医保垫付38934.68元，患者自负12163.82元。

3）民政：共报付9人次，医疗费用33662.97元，民政补助4035.41元。

4）扶贫：共报付精准扶贫人员5人次，总医疗费用14359.69元，报销金额1318.22元，报销比例达92%。

医院医保办工作总结 篇3

一年来，在医院、科室领导的关心及同事们的帮忙下，我不仅仅较好地完成了各项工作任务，并且在工作态度、医患沟通技巧、专业技术水平等方面均取得较大的提高，主要有以下几个方面：

一、端正工作态度，热情为患者服务。

作为一名医生，为患者服务，既是职责，也是义务。参加工作以后，我努力提高自己的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者，不管自己多累，都不厌其烦地做好解释和沟通，争取将两好一满意工作落实到实处。

二、认真负责地做好医疗工作，提高专业技术水平。

1、坚持业务学习不放松。参加工作后我仍然坚持每一天学习，每一天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果，不断汲取新的营养，锻炼科研思维;

2、坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，工作过程中严格按照医疗操作常规进行，避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验，时刻坚持谦虚谨慎，遇到不懂的问题勇于向上级医师请教，努力提高自己综合分析问题和解决问题本事;严密观察病情，及时准确记录病情，对患者的处理得当;作为一名新医生，戒骄戒躁，精神饱满，不断学习。

三、严格要求自己，进取为医院的发展建言出力。

作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的职责。在做好本职工作的基础上，进取为科室的发展出谋划策，期望明年的工作量能够再上新高。

总结，在医院领导和同事们的帮忙下，我的各项工作完成地较为圆满，可是我不能有丝毫的松懈，因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距，在今后工作中，我要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。

医院医保办工作总结 篇4

随着医疗保险制度的不断完善和医院信息化建设的推进，医院医保报表工作已经成为医院财务管理中不可或缺的重要环节。为了进一步提高医院医保报表工作的质量和效率，我院在过去一年中深入推进了相关工作，得到了显著的效果和收获，现将其总结如下。

一、组织机构和人员设置

为更好地协调、管理和检查医院各部门的医保报表填报工作，我院成立了专门的医保工作组，负责制定各类医保报表的填报标准、内容、要求，并且负责对各单项报表的审查、审核和验收，确保报表质量符合相关法规和标准。

同时，为了保证医院医保报表工作的顺利进行，医保工作组还特别设立了专业的财务分析师，主要负责审核报表数据、统计分析数据、提出问题和风险提示等工作，从而尽可能减少医保报表工作中的不合格数据，协助财务管理部门更好地掌握财务管理数据，实现精细化、科学化、规范化的管理目标。

二、涉及的报表类型及内容

在医保报表工作中，我院涉及的报表类型主要包括住院医疗报销，门诊医疗报销，药品、床位、检查、化验等计费报表，以及收费标准、个人账户、医保基金汇缴、医保管理日报等报表。每个报表类型都有着不同的内容要求，需要各部门及时准确如实地反映相关数据。

在具体填报报表时，每个医保报表都包括基本信息、申报信息、统计信息等各部分，而其中基本信息包括名称、编号、特点、构成、涉及人员等方面，申报信息主要包括程序、条件、限制等方面，统计信息则包括数量、金额、时期、有关部门等方面，所有这些信息都需要进行校验、审核和验收，确保准确、真实、完整。

三、医保报表工作处理流程

医保报表工作主要包括以下处理流程：首先是各部门的信息录入，包括基本信息、申报信息、统计信息等，然后进行统筹和审核，通过比对、核对、审核等方式筛选出不合规、不合格、不真实的数据，进行反馈并及时修正，确保报表质量的真实可靠，之后进行报损和批准，最终生成统计数据、分析报告、月报和医保报表等，交给财务部门进行分析和处理，确保相关信息达到在时效性、准确性和完整性的要求。

四、医保报表工作存在的问题及解决方法

在医保报表工作中，存在一些问题如下，首先是财务信息录入不够及时和准确，造成数据流动受阻，第二是流程审核不够严格，造成不合格数据的输出，第三是汇总不够完整，导致数据短缺和信息不全，第四是信息披露不够透明，给数据监管带来了困难和不便之处，为了解决这些问题，我院采取了以下措施：

1.完善信息录入机制，建立科学的数据录入流程和格式审核机制，确保录入数据准确、及时、完整。

2.建立明确的审核流程和标准，设置专业审核人员，确保数据审核的充分性、准确性和真实性，及时发现问题，修正问题。

3.完善信息的汇总机制，建立信息组织和汇总流程，确保汇总的数据精确、完整和可靠。

4.建立透明的数据信息披露机制，为行政监管部门和行业权威机构提供大量的数据资料，使他们可以随时掌握、监督和管理相关数据。

五、结论

随着医疗保险制度的逐步完善和信息化建设的推广应用，医院医保报表工作已成为医院财务管理中不可或缺的重要环节。然而，在实际工作中，仍然存在许多问题，需要不断加强工作机制的完善和规范，更好地服务于医保管理，保证数据的准确、真实、完整性。

医院医保办工作总结 篇5

近年来，医疗行业的不断发展与补贴政策的不断完善，使得医保报销制度逐渐得到了广泛的推广与应用。作为医保制度的重要一环，医院医保报表工作也扮演着至关重要的角色。本文将围绕医院医保报表工作的总结进行详细的分析与探讨。

一、工作目标

作为医院医保报表工作的主要责任方，其工作的目标主要在于全面记录与反映医疗机构的医保费用，并对其进行整合、计算及审核，确保医保报销工作的高效率、顺畅性与准确性。具体目标如下：

1、保证医保费用的及时准确报销。

2、加强与社保机构的联络与协调，确保医保政策的及时更新。

3、制定科学合理的医保费用管理方案，降低医保费用管理成本。

4、对医院各部门进行医保费用的培训，并提供必要的技术支持。

二、工作内容

医院医保报表工作的内容及要求非常繁琐、复杂。从数据采集、整理、计算到报表审核，每一步所需要的准备都非常重要，需要专业的人员进行操作。以下为医院医保报表工作的主要内容：

1、数据采集：对于每名患者来说，都需要收集其门诊或住院期间产生的所有医疗费用信息。

2、数据汇总：将每名患者的费用信息进行分类整合并计算，同时对每个患者的费用信息进行审核，确保信息完整准确无误。

3、费用结算：对每个患者结算其应得的医保费用，并进行审核确认。

4、报表审核：将所有的费用信息按照规定的格式编制成报表，并对每个报表进行审核确认，确保报表信息准确无误。

三、工作难点

医院医保报表工作的难点主要在于其复杂性、繁琐性与重要性。以下为其中的几个难点：

1、数据的采集与汇总过程较长，需要耗费大量的人力物力。

2、医保费用的整理与计算过程较为复杂，需要进行多次审核与确认。

3、报表的编制需要较高的专业技巧，操作人员需要具备较强的计算机操作与数据分析能力。

4、其他问题：诸如政策更新、医保费用差额补足等问题也需要耗费大量的人力物力。

四、工作成效

总体而言，医院医保报表工作取得了显著的成效。主要表现在以下几个方面：

1、准确率：医保报表准确率得到了显著提高，数据的收集和归纳都能更加高效。

2、效率：报表工作的效率得到了较大的提升，速度和准确度都有提高。

3、管理成本降低：由于工作的效率提高，管理成本也有了大幅度降低，为医院提供了了丰厚的财政回报。

4、方便性：医院的信息管理更加高效，为医护人员提供了方便也提高了医院的服务质量。

五、工作展望

医院医保报表工作的发展需要医院和社保机构的共同努力。作为医院医保报表工作的从业者，我们也应始终保持对工作的热情，不断提高自身素质以及专业技能，为实现社会保障工作的更高质量的发展而不懈努力。

结语

医院医保报表工作，作为一个非常重要的医疗费用管理环节，具有不可替代的作用。它的开展需要各方的合力支持和努力，以促进整个医疗体系的逐步健全，为患者提供更加优质的医疗服务，推动医院的健康持续发展，同时也有助于推进我国医保体系的发展，实现全民财务保障和就医保障的社会目标。

医院医保办工作总结 篇6

又一年已经过去，在这过去的一年中，在院领导的关心指导下，我科牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，求实创新、与时俱进，以“创群众满意医院”活动为契机，狠抓科室服务质量水平，不断强化服务理念，团结一心、勤奋工作，圆满完成了今年的各项工作，现总结如下：

一、医保办工作情况

为使参保病人“清清楚楚就医，明明白白消费”，我院一是在院外公布了医保、农合就诊流程图，医保、农合病人住院须知，使参保病人一目了然。并在大厅内安排专职导医、负责给相关病人提供医保政策咨询。二是进一步强化责任，规范医疗服务行为，从入院登记、住院治疗、出院补偿三个环节规范医保服务行为，严格实行责任追究，从严处理有关责任人。

通过全院职工的共同努力，全院医务人员的大力配合才使得我院医保工作得以顺利进行。在20xx年的工作中虽然取得了一定成绩但仍存在一些不足，如：因种种原因造成医保办收款室人员紧张，办理业务的时间较长。新医保政策的实施，就医患者对政策的不了解等待。在今后的工作中，除了认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系，规范业务经办流程，简化手续，还需严把政策关，从细节入手，认真总结经验，不断完善各项制度，更好地为医保人员服务，力争把我院的医保工作推向一个新的高度。

二、信息科工作总结

一年来，信息科始终把服务全院放在第一位，为医院系统的平稳运行提供有力的物质和技术保障。我们及时响应各个部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，我们信息科的同志做到尽可能当场解决问题，不能当场解决的也在最短的时间内给予及时处理。并克服部分设备老化，部分计算机、打印机已过保修期，备用机器不足等多方面困难，能自己修的自己修，为医院节约了大量资金。定期下到各科室站点，积极排查安全隐患和机器故障，为医院各系统的正常工作做好后勤保障。

为保障医院网络正常运行，医院投资万余元，新增了UPS电源，保障了医院机房的平稳运行。

三、明年工作计划

1、做好云his系统的对接工作。

补偿等各项服务的管理优质化，建立积极、科学、合理、简便、易行的报销工作程序，方便于民，取信于民。

3、加强对医院医务人员的医保政策宣传，定期对医务人员进行医保工作反馈。

4、树立窗口形象，进一步改善服务理念，加强与患者的交流沟通，努力做到“三好一满意”！

5、服务器和备份服务器优化组合，网络优化整合。

6、加快医院信息化建设，机房搬迁。

医院医保办工作总结 篇7

医院医保科求职简历模板

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姓 名：大学生个人简历网

性 别： 男

出生年月： 1988年6月

工作经验： 应届毕业生

毕业年月： 2012年7月

最高学历： 本科

毕业学院： 广东医学院

所修专业： 劳动与社会保障（医疗保险）

居 住 地： 广东省 东莞市

籍    贯： 广东省 云浮市

求职概况 / 求职意向

职位类型： 全职

期望月薪： 面议

期望地点： 广东省 深圳市 ，广东省 佛山市 ，广东省 东莞市

期望职位： 医院医保科 保险理赔

意向概述： 与医疗保险相关。

教育经历

时间 院校 专业 学历

2009年9月 - 2013年7月 广东医学院 劳动与社会保障（医疗保险） 本科

工作经历/社会实践经历

时间 工作单位 职务

2012年8月 - 2013年2月 深圳市社会保险基金管理局 医疗与生育保险处 实习

校内奖励

获得时间 获得奖项 学校

2011年10月 国家励志奖学金 人文与管理学院

2010年5月 优秀团干 人文与管理学院

联系方式

电子邮箱：

手 机：

QQ/MSN：

医院医保办工作总结 篇8

我院医疗保险工作在院领导的领导下，在全院职工关心支持下和各临床科室积极配合下，通过医保科职工的共同努力，顺利的开展了各项工作，现总结如下：

一、已完成工作

1、20xx年与我院签署定点医院协议的行政部门有：

1）1月份与榆林市新型农村合作医疗办公室签订医疗服务协议。

2）3月份与神木市医保中心签订医疗服务协议。

3）5月份与神木市新型农村合作医疗办公室签订医疗服务协议。

4）榆林市工商保险服务中心。

5）神木市民政局。

6）铁岭市城镇职工医保中心未重新签署的，都延续之前的协议。

2、认真学习宣传各险种的各项政策规定，并贯彻执行。实时更新合疗政策宣传栏；定期公示补偿信息表；每月底给榆林市医保、合疗等各部门办公室上传报表。每月去合疗办公室报送报销资料。快递邮寄病历38份（含85份病历）

3、定期到临床科室了解合疗管理情况，帮助解决合疗工作中存在的问题，减少不必要的损失。季度统计各科室收治合疗患者的费用情况并做分析，按时发放至各科室，让各临床科室都能了解、掌握合疗患者的费用情况，及时做出调整。

4、汇总季度各科室收治的合疗患者人数给与奖励，对于违反政策的个人及科室给与处罚，并将季度奖罚汇总表交由经营办发放。

二、正在进行工作与不足之处

1、跟未结款的各县合疗办催要合疗补偿款。

2、我院1月份已经被批准成为鄂尔多斯医保局定点医院，但由于网络原因一直开通不了，现正准备签署协议

3、匹配上传鄂尔多斯医保三大目录，且已与鄂尔多斯医保局网络对接成功，准备试运行。

4、陕西省社保卡读写设备已经接入，由于社保卡一直未放发，暂未运行。

三、努力方向

1、进一步加强医保、合疗政策的学习和宣传，严把审核关，提高医保管理的科学性与技巧性，更好的为患者为临床服务。

2、进一步密切和医保、各合疗办的联系，及时互通信息，保持良好的工作关系。

3、加强与各临床科室的沟通，指导各临床科室执行好医保、合疗等相关政策，尽力减少因工作不当造成的经济损失。

医院医保办工作总结 篇9

一、基本工作情况及半年工作大事记

(一)基金收缴及支付情况

到x月底止，全县已参加基本医疗保险的单位达xxx个，投保人数xxxxx人;参加大病互助的单位xx个，参保人数xxxx人;打入铺底资金的单位x个;已征缴基金xxx.xx万元，其中：基本医疗保险统筹基金xxx.xx万元，个人帐户基金xx.xx万元，收缴率达xx%;大病互助金xx.x万元，收缴率为xx%;铺底资金xx.x万元。

据统计到x月底止，全县参保职工住院达xxx人次，基本医疗保险基金预计应支付xxx.x万元，已支付xxx.x万元，报付率达xx%;此外，有xx名患病职工进入大病互助金支付段，应支出大病互助金xx.xx万余元，已支付xx.x万元。

到x月底止，基金收支在总体结构上虽然保持了“以收定支，略有结余”的平衡，但因其存储量的大幅降落，基金抵御突发风险的能力已被大大削弱。因此，下阶段的征缴工作必须有新的、更大、更快的进展，来增强基金的保障能力。

(二)特殊人群医药费筹集、支付情况

现有xxx名离休干部，xx名二等乙级以上伤残军人由医保中心代管。这部份人员的医疗费用由财政按xxxx元/人列入预算，半年经费为xx.x万元。截止到x月x日，我中心共代报xxx人次，共计xx.xx元的医药费。目前，缺口的x.xx万元医药费暂未报付。

(三)更新了xxxx年度参保职工数据库

医保中心微机房经过紧张筹备，已把各参保单位xxxx年度的业务数据及参保职工信息输入了数据库，更新了资料库，目前计算机网络系统功能均能正常运作，为医保中心各项工作制度的完善，各项机制的高效运作打下了一个好的基矗

(四)召开了定点医疗机构培训班

为了加强与各定点医疗机构的.交流，通过培训使之熟悉好我县相关的基本医疗保险政策，我们于xxxx年x月xx日至x月xx日在县九观桥水库宾馆举办了首届基本医疗保险定点医疗机构培训班暨xxxx年度总结表彰会。各定点医院均按通知要求派出了专职人员参加培训班，实到xx家医院共xx人。戴子炎副书记、曾副县长、旷助理调研员、市医保中心文主任也分别在会上发表了重要讲话。这次培训班是非常及时、必要的，也是富有成效的，我们以培训班交流学习的方式，既找出了现有差距，又找到了改进办法，为今后医保制度的规范运作树立了风向标。

(五)得到了各定点医疗机构的大力支持

各定点医疗机构都很支持医保的各项工作，有经济实力的医疗机构都按要求添置了计算机网络设备。现在可以与我县医保联网结算的医疗机构已达xx家。

(六)加大了对医疗机构的监管力度

为确保统筹基金用在“刀刃”上，坚决杜绝套取统筹基金的行为，有效遏制不合理医疗费用的增长，我们加强了监管和审查。由于我们基础工作到位，基本上杜绝了冒名顶替、套取统筹基金的行为，有效地遏制了医疗费用过快增长。在费用审核上，做到该支付的一分钱不少，该拒付的一分钱不给。由于我们工作人员严格执行政策，她们多次遭白眼、被谩骂、受委屈，但仍然以笑脸相待，耐心解释说明。正是源于她们的公正和无私，最终赢得了各定点医院和广大参保职工的理解与支持。

(七)落实了中心工作人员基本工资

在县政府和财政的关怀下，医保经办机构工作人员的基本工资纳入了财政统发，解决了同志们的后顾之忧，大家都表示今后要更加努力工作，不辜负政府和人民对我们社保机构的关怀和厚望。

(八)加大了宣传力度

医疗保险制度改革是社会关注的焦点，为使医疗保险政策深入人心，我们坚持以舆论宣传为导向，并采取全方位、多形式的方法广泛宣传医疗保险政策。上半年，我们举办了医保知识竞赛，免费发放了《就诊需知》、《ic卡使用说明》、《医保快讯》等宣传资料各计x.x万份。我们还通过《劳动与保障》的专栏节目大力宣传医保政策，增进了广大参保人员对医保工作的理解和支持，在他们心中逐渐树起了“xxx医保”优质服务的好形象。由于我们周到的宣传，过去对医保不满的、发牢骚的、讲怪话的现象逐渐少了，理解、支持的呼声高了。

二、下阶段的工作计划

1、继续强化医保基金征缴力度

众所周知，“以收定支，略有节余;上月预缴，下月支付”是医保基金的征缴原则。如果基金按时足额征缴不能及时到位，那么保支付则会成为一句口号。所以继续强化医保基金征缴力度，确保首批参保单位的基金征缴率达到xxx%，兑现我们对参保职工的承诺，仍然是需我们进行长期工作，要坚持不懈的目标。

2、举办两期参保单位医保业务培训班

医疗保险涉及面广，其业务流程是三大保险中最为复杂的，稍有不慎，就会给广大参保职工带来诸多不便，加重患病职工的痛苦。作为医疗保险基金管理服务部门，我们不仅自己要树立服务意识，还同时要求与医保业务相关的部门，也要有着克己为民的服务观念。为此，我们还将为各参保单位的社会保险联络员、各定点医疗机构的医保操作人员再举办两期业务培训班。

3、催促定点医疗机构尽快购置计算机网络系统

为了形成全县医疗保险管理社会化服务信息网络系统，早日实现ic卡刷卡报帐功能，方便广大职工就医，且便于医保中心对病员就医取药的监控管理，建立完善的统计指标体系和信息反馈体系，我们将催促各定点医疗机构和零售药店尽快配置好计算机网络系统。

与任何一项改革一样，医保改革也只有得到广大参保单位、参保人的理解、参与和支持，才能顺利进行，才能真正发挥其促进经济发展、维护社会稳定、提高参保职工健康水平的作用。在今后的工作中，我们将以高度的历史使命感，只争朝夕的精神，开拓进取，扎实工作，为发展xxx经济、维护社会稳定做出贡献!也请县委、县政府对我们的工作一如既往地支持。

医院医保办工作总结 篇10

医院20xx年医保工作总结 不知不觉间20xx年已过半，这半年里在卫生局领导的关心和社 管中心的领导下,在有关职能部门和科室的协作下,XX 卫生院紧紧围 绕医保的工作重点和要求,全院职工以团结协作、求真务实的精神状 态,认真工作。现将半年医保工作情况总结如下: 一、领导班子重视 为规范诊疗行为，控制医疗费用的不合理增长，以低廉的价格， 优质的服务，保障医疗管理健康持续发展，我院领导班子高度重视， 统一思想，明确目标，加强了组织领导。领导班子带头，各科室科主 任负责本科医保、农合工作的全面管理。 为使广大参保人员对医保政策及制度有较深的了解和全面的掌 握，我们进行了广泛的宣传教育和学习活动，一是召开全院职工大会、 中层干部会议等，讲解新的医保政策，利用会议形式加深大家对医保 工作的认识。二是抽出人员参加医保会议；以发放宣传资料等形式增 强职工对医保日常工作的运作能力。三是加强医院信息化管理，通过 新的医生工作站，更规范、更便捷。并减少了差错的发生。 半年工作情况： 1、自20xx年12 月16 日起，截止至20xx年6 月15 日。我院上 传记录4753 笔，医保支付费用152732.35 元。挂号支付4398 元。在 已经结算的费用中无一笔拒付发生，医保病人门诊住院数据上传及时 准确，无垃圾数据反馈信息。 2、从开展工作至今院内医保系统运行正常，在医保单机不能正 常工作的时候，及

医院医保办工作总结 篇11

20xx年在我院领导高度重视下，按照医保处安排的工作计划，遵循着“把握精神，吃透政策，大力宣传，稳步推进，,狠抓落实”的整体思路，认真开展各项工作。经过全院医务人员的共同努力，我院的医保工作取得了一定成效，现将我院医保工作总结如下：

为规范诊疗行为，控制医疗费用的不合理增长，以低廉的价格，优质的服务，保障医疗管理健康持续的发展，我院领导班子高度重视，统一思想，明确目标，加强组织领导，成立了由“一把手”负总责的医院医保管理委员会。业务院长具体抓的医保领导小组。各临床科室相应成立了以科主任为组长，护士长为副组长的工作小组，来负责本科医保的全面管理。重点负责本科医保制度具体实施及奖惩制度落实工作。加强医院信息化管理，通过医保软件管理，能更规范更便捷的服务患者。大大减少了差错的发生。在院内外大力宣传医保政策，提高了医保工作认识。

为使医保病人“清清楚楚就医，明明白白消费”，我院配置了电子显示屏，将收费项目，收费标准，药品价格公布于众，接受群众监督，全面推行住院病人费用“一日清单制”,医院医保管理委员会制订了医保管理处罚条例，每季度召开医院医保管理会，总结分析近期工作中存在的问题，把各项政策落到实处。进一步强化责任，规范医疗服务行为，从入院登记，住院治疗，出院补偿三个环节规范医疗服务行为，严格实行责任追究。

新的医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的挑战，正因为对医保工作有了一个正确的认识，全院干部职工投身于此项工作中，任劳任怨，各司其职。

医保办工作人员定期下病房，传达新政策和反馈医保处审核过程中发现的有关医疗质量的内容，了解临床医务人员对医保制度的想法，及时沟通协调并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务，规范诊疗过程，做到合理检查、合理用药，杜绝乱检查、大处方、人情方等不规范行为发生，并将不合格的病历要求责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范工作，净化了医疗不合理的收费行为，提高了医务人员的管理医保的认识，提高了医疗质量。为参保人员提供了良好的就医环境。本着“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，我科工作人员严格把关、友情操作。

通过我科工作人员及全院相关工作人员的共同努力，认真工作，圆满完成了各项工作任务，20xx年收治医保住院病人491人次，门诊病人1961人次，总费用1977312元，接待定点我院的离休干部158人次，总费用233996.19元，发生直补款1544299.5元，大大减轻了群众看病负担。

1、加强各项服务的管理优质化，方便于民，取信于民。

2、做好与医保处的协调工作。

3、加强对医保人员的的政策宣传，定期对医务人员进行医保工作反馈。

医院医保办工作总结 篇12

随着我国医疗改革的深入推进，医保制度已经成为医院管理的重中之重。作为医院医保部门的一员，在医疗费用控制、医保报销、医保政策宣传等方面起着重要的作用。在过去的一年中，我们医保部门全力以赴，为广大患者提供了有力的医保保障和服务支持，同时加强了内部管理建设，取得了令人瞩目的成绩。

一、医疗费用控制

去年，我院医疗总费用同比增长率虽然相对平稳，但在医保报销费用方面的同比增长率却高于医疗总费用的增长率，这说明我们在医疗费用控制方面取得了一定的成效。在实际工作中，我们通过定期对医疗费用进行分析，梳理分析出医疗费用的构成和变化趋势，找到影响医疗费用的关键因素。通过对单个病种、科室、医生进行费用比较、分析，及时调整和控制医疗费用，力争将医保的使用效益最大化。同时，我们也加强了对医疗服务的监管和管理，及时发现医疗服务过程中的浪费行为，减少不必要的医疗服务支出。

二、医保报销

医保报销是广大患者最为关心的一项医保服务。去年，我院医保报销比例呈现逐月上升的趋势，月均报销金额也逐月增加，最高月均报销金额已达到149万元。这得益于我们对医保报销制度的严格执行和服务质量的不断提升。在实际工作中，我们积极为广大患者提供便捷的报销服务，推行网上申报、自助报销等新型报销方式，大大降低了患者报销的时间和门槛。通过各种途径加强与患者的沟通和宣传，为患者提供更加周到的服务保障。

三、医保政策宣传

医保政策宣传是我院医保部门的一项重要工作。去年，我们通过各种形式开展医保政策宣传活动，加强了患者、医生和医院员工对医保政策的理解和认知。我们编写了一系列医保政策宣传资料，定期开展医保宣传培训，加强了医院医师对于医保制度、政策的理解和适用能力。通过宣传教育和解读工作，促进了患者对医保政策的理解和信任，为医保政策落实和推广打下了坚实的基础。

四、内部管理建设

医保部门的内部管理建设是我们工作的重中之重。去年，我们逐步建立了一套完整的内部管理制度和流程，严格依照制度执行管理，实行财务公开、账目清晰。建立了完善的档案管理制度，加强了数据统计和资料整理工作。加强部门和员工自身素质建设，培育团队合作意识，为医保部门健康发展打下了坚实的基础。

在医保部门的工作中，需要我们不断学习，深入理解医保政策和制度的内涵，提高自身工作思路和履职能力，推动医保工作不断创新和发展。去年，我们在医疗费用控制、医保报销、医保政策宣传和内部管理建设方面都取得了显著的成绩。但是，我们深知在医保工作中需要取得更好的成绩，还需要持之以恒地深入推进各项工作，努力实现医保服务的精细化、规范化、高效化。相信在以后的日子里，我们医保部门的工作会越做越好，为医院的发展和广大患者的健康保障做出更大的贡献。

幼教办工作总结十篇

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幼教办工作总结【篇1】

幼教中班进行个人工作总结的意义在于提升幼教们的工作质量，帮助幼儿们健康成长。下面是找总结网小编推荐给大家的幼教中班个人工作总结，希望大家有所收获。

时光飞逝，转眼间三个月过去了，回看前两个月，好象就在眼前闪过，时间过的好快，我从事幼儿教师也有三个月了，这当中的酸甜苦辣真的很多。从中我也了解了幼儿教师的辛苦，更随着天气的转冷以及幼儿已经很适应幼儿园生活，我发现我迎接的挑战更多了!

幼儿的安全问题是现在我最关注的问题，发现现在的幼儿越来越活泼了，时常就会发生摔倒及碰撞的事情，一个不防，有幼儿就要摔倒在地了，因此我对于幼儿的安全问题时时关注，一刻都不敢离开他们，我在想只要我好好来观察孩子们的举动，他们就可以少发生摔倒的现象了!有时想想，要一直看着他们感觉好累，真的一刻都不能停，但是想到孩子们的安全问题，他们能够开开心心的在幼儿园度过每一天，我觉得这些都是值得的!

幼儿在幼儿园的三个月里，发现幼儿学会了很多我和搭班老师教的知识，我觉得心里很甜，一种小小的成就感在我心里跳来跳去。我知道这只是开头的，困难一直等着我，每次都会准备好教具，打算给幼儿好好的上堂好课，但是发现幼儿适应环境之后，就不肯听我的上课了，偶尔特别吸引他们的课，他们才能停下来好好的听，其余的时间都是很活跃的，这使我非常的苦恼。思考了很久我想是我的教学方法有问题，在经过很搭班老师的探讨，我明白幼儿喜欢自己回答，不需要老师总是插嘴说话，再者通过看了很多老师的课，使我学会了很多上课的方法。我在想只要一直用心的去对待，一定可以学到东西的。

都说任何工作越做越熟练，我也发现自己比以前得心应手了，最最不足的是，自己的动手方面有很多的欠缺，最近和搭班老师一直在弄环境创设，我搭班老师的心灵手巧使我佩服，而我很笨手笨脚的，我在想如果我有一天可以和她一样就好了，但是我知道这些都是需要努力的，从一个一点也不懂的外行，进入这个职业，我觉得自己是幸运的，但是我会好好把握好这份幸运，用心去学的，我知道，只要用心的去做，随着时间的推移，我一定也可以和搭班老师一样棒。

在幼儿园的日子也是开心的，幼儿与我之间已经有了感情，突然有一天，有个幼儿拿着一块巧克力跑过来和我说:“老师，这是我带给你吃的!” 我好开心，说明孩子们还是喜欢我，记着我的!每天早上孩子们来幼儿园时都在在门外躲着，来个突然出现，我并觉得这样他们就不乖，反而想是幼儿一种打招呼的方式!孩子们还喜欢在我背后躲，他们是想和我一起玩闹，我就尽量配合他们!因为我发现这样他们会很开心!

在这里我觉得自己过的很充实，有苦有甜，每天都在为孩子的开心而做着很多东西，弄到手酸，但是他们的一句开心就能让我很肯定的，很坚信的把自己的这份工作好好干下去!我希望自己每天可以给孩子们带来新意!让孩子们真的觉得中2班是个快乐的大家庭!我在想，孩子们进步了，我也在进步，我会加油的!

忙忙碌碌中我们的这学期也接近尾声，回顾这一学期自己的工作，真是有喜又忧。幼儿教师的职业是琐碎的，细小的，但我热爱我的职业。在工作中，我对每一件事情都认真负责， 现将这学期的工作心得总结如下。

一、教育教学情况：

本人作为一位班主任，在园领导及各位老师的支持与帮助下，与班上的××老师配合。我们常利用业余时间，做有关主题的环境布置，让幼儿能直接地感受主题的内容。虽然我们老师的工作任务繁重，但在教学工作上，我们坚持创新的原则， 在网络以及其它资料查寻有关主题的好教材，再进行备课、制作教具等，尝试着新的教学方法，所有活动开展以幼儿为主体，我们只是活动的支持者、参与者、引导者、倾听者，真正意义上做到师生平等。纵观一个学期以来，幼儿反馈的学习情况告诉我们，我们的教学内容、教学方法及各种游戏都是适用于本班幼儿发展水平的。同时也是他们喜爱的、感兴趣的。为了提高我们的业务水平，我们从多种途径进行学习，如：外出观摩及在网上查阅等。

二、保育、安全工作情况：

我们在注重培养幼儿生活自理能力，一个学期下来，在生活方面，对幼儿照顾得无微不至，幼儿得以健康茁壮成长，同时在我们的细心引导下，幼儿的自理能力有了很大的进步， 并养成了良好生活卫生习惯，我们每天都能支持搞好 室内的卫生，并把区角提教玩具摆放整齐;餐具、毛巾等都能按时清洗、消毒，确保幼儿的生活质量。

同时还特别注意在一日生活中渗透安全自我保护教育，时刻把安全教育放在首位，在各式各样的安全教育中，幼儿的安全意识增强了，安全事故的发生得到了较好的预防。

三、幼儿发展情况：

通过一个学期的学习，幼儿在各方面都有了很大的进步，在课堂上，幼儿能积极举手发言，积极参加各种游戏，语言表达方面，动手操作能力，以及常规方面有了较大的提高。在自理能力方面，幼儿的进步最为明显，大多数幼儿学会了自己整理衣物。同时我们也注意培养幼儿社会性意识。幼儿升入中班，以自我中心仍较突出，在集体或自由活动中常常会发生争抢玩具的现象，很少有幼儿愿意退让。

本学期我们将幼儿的社会性培养有意识地整合在各个活动中，为幼儿提供小组合作或想办法解决争抢的机会，如提供数量不足的操作材料或需小组合作共同完成的小任务等，有目的地引导幼儿懂得轮流玩和友好合作，有初步的谦让意识。

四、家园共育方面：

我班利用家长之窗每周向家长公布周计划、主题计划、并定期向家长宣传有关育儿知识， 以便家长能及时了解幼儿在园的学习情况，并且方便了家长的参与。本学期的主题活动，家长配合得非常好，而且参与积极，使得我班主题活动开展的有声有色。平时在幼儿的教育问题上，我们经常与家长进行联系，有的通过电话联系，有的进行面谈，有的进行家访，这样有利与双方发现问题及时沟通，处理，以便达到家园共育目标的一致性。通过一学期的家长工作的开展，我们的工作已经得到了家长的好评和肯定。

五、存在问题：

1、我班有些孩子表现太自由、自我约束能力差，而有个别幼儿胆量太小，不能大方与老师交谈。

2、进餐存在两极分化，个别幼儿吃得特别快，有的则很慢。

3、生活自理能力整体上发展不平衡，有的很能干，有的依赖性很强，爱等待而不去尝试学习锻炼。

4、存在幼儿园发生的事情，不会当时找老师解决，而是过后让家长告诉老师的现象。

六、努力方向：

在本学期做的好的方面我们会继续保持。

但我们也会正视自已的不足之 处，针对以上问题进分析、解决，在生活常规上还须加强幼儿的训练，提高班级 管理水平，努力把今后的班级工作开展的有声有色。

幼儿阶段是人生的奠基阶段，而幼儿教师是年轻一代最初的启蒙教师，在幼儿成长过程中起着主导作用，幼儿园不同于中小学，幼儿教育形式是以为基本活动形式。寓教于之中，是幼儿共同的活动形式。

作为教师首先应该是孩子的朋友，在平等的关系中，教师是幼儿的伙伴，使幼儿在心理上到安全，放松，让他益生活在自由、尊重、平等、合作的气氛中，在这气氛中，让幼儿充分的活动，获得表达自己欲望和能力的机会。

我们班每个孩子的个性都不相同，有的孩子活泼大方，他们能主动表现自己，见到客人能主动打招呼，听到音乐就能翩翩起舞，为大家表演，这样的是我们所倡导的。但是有些孩子，他们在里比较活泼，一旦离开了们们熟悉的环境，或家里来了客人，或者幼儿园来了陌生人参观等等，他们变利很胆怯，不敢说话。这种胆怯性格的形成，大多因为缺乏锻炼的机会，缺少表现自己的勇气的条件，如果不及时加以引导，将严重影响幼儿一生的发展。

胆怯的幼儿往往没有勇气在众人面前讲话，或说话声音很小，为改变这种胆怯的性格，我们努力为幼儿提供“说”的机会，让幼儿在每个人面前表达自己欲望和自己的感情。

作为一名幼教工作者，怎样去教幼儿、怎样主动和幼儿沟通是很重要的。

第一、现在的教育观，要求教师与幼儿的地位是平等的。

教师要尊重第一位幼儿，作为朋友坐下来与幼儿谈心，了解他们的性格特征。这些来容易的话，做起来却很难。每个人都有自己的权利，包括幼儿自己的权利，所以做什么都不要强制幼儿去做，可以去引导幼儿动做。教师以亲切的话语，关心他们喜欢，做什么，需要什么。这样既拉近了师生关系，又使我们目标得以实施。

第二、开展丰富多彩的游戏，让幼儿从中得到知识。

在教育活动中，教师就尽量多设计一些与教育内容相一致的游戏。真正做到“规程“所要求的“以游戏为基础的活动，寓教育于硌项活动之中。

第三、抓住幼儿的闪光点。

让幼儿充满自信做好每一件事，教师应多鼓励幼儿，包括一些很小的事，对进行赞美，他们定会有所发展，有所进步，本班有个小朋友发音清准，我益不断纠正，只要他有点进步，我们就给予表扬，树立他们的自信心，现在，发音有很大进步，这些赞美的高速就像一个个小光环一新，老师新手替他们带上。

所以，做为一名幼儿教师，既要当好老师，又要做幼儿的朋友，保证他们幸福的成长。

幼教办工作总结【篇2】

一．加强管理，目标明确。

开学初，中心校召开幼儿园园长会议，逐园逐人填写了“幼儿园基本情况”和“幼儿教师基本情况”登记表，摸清了各园的基本情况，并与各幼儿园签订了“安全目标责任书”，明确了责任，确立了目标。李校长还逐园进行检查（危房，食品卫生，安全等）两次，排除了许多隐患。我们还联系县妇幼站对全镇幼儿进行了体检，为幼儿入园提供了可靠的健康资料。并组织各幼儿园为幼儿办理了保险，使我中心校幼教工作逐步规范化。

二．加大管理力度，继续抓好各园评估定级工作。

为了规范管理，我们逐园检查三次。学期初统一了收费标准，下发了统一教材。学期末配合教育局幼教股和成职办对各幼儿园进行了评估。我中心校幼儿园全部达标，全都领到了办园许可证。

三．开展教研活动，做好幼师培训工作，提高幼师整体素质。

十月份，我们在镇中心示范园——东山底幼儿园开展了幼儿教师公开课教学，评出了五名优秀幼儿教师，使幼儿教师互相学习，互相交流，起到了抛砖引玉的作用，推动了我中心校幼教工作的发展。

我中心校积极组织幼儿教师参加教育局幼教股举办的各项活动，组织教师参加县职中举办的幼师培训班，激励教师加强学习，提高教师整体素质。

在我们的共同努力下，我中心校幼教工作得到了领导的认可，县局领导给予了表扬，家长也基本满意。

四．问题与不足。

我们的工作还存在着好多不足，以待我们进一步改进。

1.安全问题。

安全中最大的问题是校车问题。许多幼儿园的接送车没有手续，基本属于三无车辆，甚至有的是报废车辆，车辆严重超员，应坚决杜绝。另外，幼儿园餐饮环境，条件，卫生等存在隐患，无台账，进货渠道不规范等。

2.少数幼儿园办园思想不端正，办园水平低。在改善办园条件上投资不足，幼儿教育设施简陋。管理制度尚不完善，没有课表，没有制度，没有计划。个别园小学化现象严重，安全意识淡薄，园所布局不合理。还有的幼儿园为了拉生源，私自降低收费标准，提前开学时间，降低招生年龄等不良做法。

3.教师队伍不稳定，教师素质低等也是一个主要问题。

五．下学期工作安排。

根据教育局安排，结合我中心校实际情况，下学期计划如下：

1.安全工作常抓不懈。

2.进一步加强管理，逐步规范各项工作，制止各园无序竞争。

3.借鉴小学经验，实施区域性开放周活动（计划四月下旬开展，各幼儿园提前准备）。

4.加强教研，抓常规，搞好优质课的评选活动（计划五月中旬举行赛讲，评选出五名优秀教师）。

回顾过去，信心百倍；展望未来，任重道远。感谢各位对我工作的支持和帮助。今后，我将一如既往，认真学习，努力做好各项工作，使我中心校幼教工作迈上一个新台阶。

幼教办工作总结【篇3】

这个学期，我们班已经结束了中班的课程，到了下学期就是大班的学习了，中班到大班是个大转变，为此，我也要好好的总结这个学期的教学工作，以方便下学期的教学制定。我的中班下学期工作总结如下：

这学期我们班男生xx名，女生xx名。经过一学期的教学，他们都好好的学会了这学期的知识，在生活和玩耍时，都能好好的遵守规则。懂得礼貌、谦让，并也习惯了在饭前洗手这样的卫生习惯。

可是因为孩子玩心太重，有些本该认真去做的事情，也常被拿去恶作剧，可是经过教导，他们也明白了这样是不好的，可是下学期也别忘了将这些知识都给同学们巩固一遍!仅有在日常中不断的坚持，好习惯才会养成。

在幼儿的生活方面，我们不曾有过任何的放松!无论是学习区还是娱乐区，我们都进取的坚持着场地的卫生和消毒方面的工作。到了必须时间就会对幼儿常接触的玩具和桌椅进行消毒，桌椅的打扫更是每一天都在进行!虽然到了中班，依然有些孩子存在午睡睡不着的情景，为此，我们也专门开设了午休教学课程，教导幼儿们，在午休的时候因该坚持安静，并且我们教师也会在中午的时候时不时去巡视。

中班下学期的学习资料主要是教会幼儿们学会尊重，学会人际交往，并且对安全教育着重教导!

下个学期就是大班了，大班是个不一样的时段，到了大班就意味着他们即将升入小学了!小学不比幼儿园，教师不会一向看着，所以我们必须教导会幼儿们何为尊重，学会必须的独立本事。我们多次组合两个班一齐上课，让孩子们有机会认识新的朋友，并学会如何交流。

幼儿们都是喜欢活动的，而活动中也是引导他们学习常识的机会，这一学期，我们经过举行合作的游戏，让幼儿们学会了互相配合。经过“我的小小商店”的活动，让幼儿们学会了，遵守规则。还有“过马路”等活动的演练，锻炼同学们的安全意识。

中班下学期的工作完成的十分圆满，下学期的工作将会更为忙碌，可是我们也要做好准备。幼儿们期待着来幼儿园学习，那么我们又怎样能不好好的带着他们在欢乐中成长呢?

幼教办工作总结【篇4】

幼稚园大班幼教工作总结

在过去的一年里，我担任了幼稚园大班的幼教工作，这是一段充满挑战和乐趣的时光。在这篇文章中，我将对我的工作经验做出详细的总结，以记录我在幼教领域的成长和发展。

我想谈谈我在课堂教学方面的经验。作为大班幼教老师，我的教学目标是帮助孩子们提高他们的学习能力和社交技巧。我通过创设丰富的学习环境和激发孩子们的兴趣来实现这一目标。我相信幼儿教育应该是融合知识与游戏的过程，因此我设计了各种富有趣味性的活动，如角色扮演、团体游戏和手工制作等，使孩子们在玩中学习，提高他们的学习动力和参与度。我还注重培养孩子们的自主学习能力，鼓励他们通过提问和探索来主动获取知识。

我要谈谈我的管理和组织能力。作为大班的幼教老师，我需要同时管理一批活跃而充满个性的孩子，这对管理能力提出了很高的要求。我通过与孩子们建立密切的关系，了解他们的个性差异和需求，从而制定相应的管理策略。我采用了红绿灯系统和任务奖励机制等方法来规范孩子们的行为，帮助他们养成良好的生活习惯和行为礼仪。在教室管理方面，我注重提前准备，合理布置教学资源和玩具，以便孩子们更好地参与学习和游戏活动。

另外，作为幼教工作者，我也要关注孩子们的身心健康。我注重观察和体验孩子们的情绪状态和身体健康状况。如果发现孩子情绪低落或身体不适，我及时与家长沟通，并提供相应的帮助和支持。我还注重培养孩子们的情商和自我管理能力，通过开展情感教育活动和举办小组会议，帮助他们更好地理解和表达自己的情感需求。

在与家长的沟通方面，我采取了开放式的沟通方式，定期组织家长会议，与家长交流孩子的学习情况和进展，听取他们的意见和建议。同时，我也积极参与学校组织的亲子活动，加强与家长之间的合作关系，共同为孩子们的成长和发展贡献力量。

小编认为，我的幼教工作总结充满了收获和成就感。通过与孩子们的互动和教学实践，我不仅提高了自己的教育能力，也获得了孩子们的喜爱和尊敬。我相信，通过不断学习和努力，我将成为一名更好的幼教工作者，并为孩子们的未来做出更大的贡献。

幼教办工作总结【篇5】

幼教大班实习个人总结

在这次幼教大班实习的两个月时间里，我收获了很多宝贵的经验和教训。通过与孩子们的互动和观察，我不仅加深了对幼儿教育的认识，还提高了自己的教学能力和沟通能力。

我学到了如何与孩子建立良好的关系。在刚开始的时候，我发现孩子们对于陌生人有些抵触和害羞。因此，在与孩子们交流时，我更注重与他们建立亲近的关系。我会主动与他们打招呼，了解他们的兴趣和喜好，并且参与到他们的游戏中。通过这样的交流，孩子们逐渐建立起对我的信任，我也能更好地了解他们的需求和情感。

在实习期间，我还学到了如何设计富有趣味性和挑战性的活动。大班的孩子们已经渐渐进入了学习识字和数学的阶段。因此，我会根据他们的认知水平，设计一些适合他们的活动。例如，在识字方面，我会设计一些阅读游戏和拼读活动，吸引他们的积极参与。在数学方面，我会利用故事和实物，让他们通过操作和观察，理解数字和计数的含义。这样的活动不仅能够培养孩子们的学习兴趣，还能提升他们的认知能力和思维能力。

除此之外，我也认识到了家长合作的重要性。与家长的沟通交流能够让我更加全面地了解孩子们的背景和情况。我会定期与家长进行面谈，和他们分享孩子们在学校的表现和成长。同时，我也会积极向家长征求他们对孩子教育的想法和建议，使我们能够共同为孩子的成长做出更好的安排。

在总结这次幼教大班实习时，我也反思了自己的不足和提出了改进的方向。我发现自己在管理班级时有时候过于严格。有时候，我会过分注重纪律和秩序，忽略了孩子们的个体需求和情感表达。因此，我需要更加关注孩子们的情感和情绪，建立一个积极、灵活的管理方式。

另外，我也意识到了自己在教学上的不足之处。有时候，我过于依赖书本和教辅材料进行讲解，而忽视了孩子们的实际操作和参与。因此，我需要更多地关注孩子们的实际需求和兴趣，通过活动和游戏的方式进行教学。

在未来，我会继续努力提高自己的专业能力和教学水平。我将继续研究幼儿教育的最新理论和方法，积极参加相关的培训和学习。同时，我也会不断反思和改进自己的教学方式，以更好地为孩子们提供优质的教育服务。

通过这次幼教大班实习，我收获了很多宝贵的经验和教训。我深深地感受到了幼儿教育的重要性和乐趣，并且更加坚定了我从事这个行业的决心。我将会保持对教育事业的热情，继续努力成长，为孩子们提供更好的成长环境和教育质量。

幼教办工作总结【篇6】

以下为大家带来一篇幼教个人工作总结范文，供大家参考：

不知不觉，自己在工作岗位上已有一年的时间了，这短短的时光让我深刻的体会到幼教这份工作的纯真美好。有人形容幼儿教师永远都是显得那么年轻和充满朝气。这种形容不无道理。当你面对幼儿那双清澈比充满童真的眼睛时，当你聆听着幼儿银铃般的笑声时，每个人都仿佛又重新回到了童年时光。这让我更叫喜欢这个职业，让我觉得这份职业如此纯真美好，我无悔选择了这样的职业。现就本年度的工作总结如下：

在工作了一年后，我发现作为幼儿教师要充当多重的角色。因为我们每天面对的都是活泼可爱又血有肉并充满感情需求的孩子，而非无生命的物质材料，他们有着多种多样的需求：他们需要生理上的满足感，也需要心理上的支持和指导，而每个孩子又都是独立的个体，他们的相貌不同，性格不同，认知能力不同，兴趣也不同……如此多的`不同是幼儿教师的工作变得错综复杂，也因此使得这个职业的个人素质才能够胜任这一工作。这使我觉得教师应应能够变换这样三种不同角色：生活中当妈妈，学习中当老师，游戏中当伙伴。

在我们大班更能体会出现“游戏中当伙伴”。在户外活动时，幼儿已经不再局限于游戏本身，而是更多地加入了一些自己的想法，愿意与老师，小朋友们尝试新的玩法。有时，他们会建议的说：“老师，再玩这个游戏时分成几个组来比赛吧，看看哪个组会的第一名。”有时，他们会说：“老师，我们今天晚‘老狼’的游戏吧，这次请几名小朋友来当老狼，您当裁判。”“今天，我要和与老师比赛，看看这次谁能赢。”等等。每每到了玩游戏环节时，孩子们都表现出自己的不同想法，参与到了其中，也真这个把教师当作玩伴，教师同时也真正融入到了孩子们当中去，成为了游戏的伙伴。

同时，幼儿对教师的形象也非常重视。在孩子眼中，老师教给他们知识，带他们玩游戏，在幼儿心灵中，就是什么都懂，因此老师的形象无比高大。老师就是幼儿学习的榜样，是敬仰和崇拜的对象，教师说的每一句话，每一个行动都会给孩子留下深刻的印象和潜移默化的影响。在今后的工作中，我会继续努力加强自身的知识、技能，更好的为自己的这份工作努力!

幼教办工作总结【篇7】

转眼一学期又要结束了，回顾走过的日子，好像很忙碌，但是感到很充实而又有意义。望着渐渐长大的孩子们，看到他们的进步，让我感到一种自豪感。

幼儿园的老师工作有压力同时也有动力。要求自己努力努力再努力，争取有更多收获。回头看看，已在幼教岗位上工作了22个春秋。也不免有些感慨。总结过去的工作经验，以便更好地提高自己的各项工作水平，下面我对本学期工作做个总结：

一、思想政治方面

教师被喻为人类灵魂的工程师。教师的政治思想直接影响孩子，我在思想上高标准的严格要求自己，做到不迟到，不早退，树立为人师表的形象。

二、业务学习方面

时代在进步，社会在进步。教育教学观念也在不断更新和变革，因此要不断充实自己，分析自己，正视自己，不断为自己充电，提高自身素质，提高文化专业水平。

三、教育教学方面

这学期我被安排在小二班负责，虽然没有上课，但我还是在生活上培养幼儿良好的常规教育，对进步的幼儿及时表扬，对落后的幼儿给与鼓励。在生活中我对个别幼儿进行教育。每天保持幼儿户外体育活动时间，带领幼儿认真开展开展各项体育活动锻炼身体。

四、家长工作方面

通过电话联系，向家长反馈幼儿在园的各种表现，有特殊情况及时和家长联系，对于一些幼儿在园内取得了一定进步，我也马上和家长取得联系，请家长继续配合。

在今后的工作中更加努力，争取更大进步，加强教育理论学习，树立正确的教育观，明确方向，转变观念，坚持以德为首，大胆创新。

幼教办工作总结【篇8】

幼教顶岗实习个人总结

一、

在大学教育专业的学习中，幼教顶岗实习是非常重要的一个环节。这次实习是我从理论走向实践的关键一步，也是我检验自身幼教能力的重要机会。通过这次实习，我深入了解了幼教工作的实际情况，收获了宝贵的经验和教训。下面是我对这次实习的个人总结。

二、实习内容和任务

实习期间，我被分配至一家幼儿园，担任一年级班的实习老师。我的主要工作内容包括：日常教学准备、课堂教学实施、班级管理、与家长沟通以及园务会议参与等。在实习期间，我尽力在这些方面做到最好，提供最好的教育服务。

三、实习中的收获

1. 教学技能提升

通过实习，我提高了自己的教学技能。我学会了根据幼儿的具体情况和特点设计教学内容，使教学更符合他们的发展需求。我还学会了引导和激发幼儿的学习兴趣，提高了他们的学习积极性和主动性。

2. 班级管理能力提升

在实习中，我学会了如何有效管理班级。我学会了建立和维护秩序，确保课堂纪律良好，使得学习氛围更加浓厚。我也注重与幼儿之间的良好关系，在实践中不断调整自己的行为，让幼儿在安全、舒适的环境中成长。

3. 与家长的有效沟通

在这个实习中，我体会到家长的重要性。我积极与家长进行沟通，主动向他们了解孩子在家庭环境下的情况，并与他们积极配合，共同关心孩子的成长。良好的家长教师合作关系有助于孩子健康成长，并且可以更好地了解幼儿的需求和问题。

四、实习中遇到的困难

1. 适应阶段

初到实习幼儿园，我面临了新环境和新工作的适应问题。有时候我会感到迷茫和无措，不知道如何开始和规划我的工作。但经过一段时间的适应，我逐渐找到了适应方法，进入了正常的工作状态。

2.与家长的沟通

初次与家长面对面交流是我工作中的一大困难。有些家长对幼儿的要求和期望有所不同，我需要花费很多时间和精力去沟通和解释。但通过不断的努力和学习，我逐渐改善了与家长的沟通能力，并取得了良好的效果。

五、总结与展望

通过这次幼教顶岗实习，我学到了很多幼教方面的知识和技能，也锻炼了自己的实践能力。我体会到幼教工作是充满挑战和困难的，但同时也是充满乐趣和成就感的。我深深意识到自己的不足和需要提升的地方，也更加有信心和动力去追求幼教事业。

未来，我会继续努力学习，不断提升自己的专业素养和教育能力。我期待能够通过自己的努力，成为一名优秀的幼儿教育工作者，为孩子们的健康成长和发展做出更大的贡献。同时，我也希望能够继续参与幼教实践和进修学习，不断提高自己的幼教水平，为幼儿教育事业作出更多的贡献。

幼教办工作总结【篇9】

作为一名幼儿园教师，在不断的工作中，我深刻地认识到了自己的不足和发展方向，同时也收获了很多成长和快乐，接下来我将围绕着这个主题，简短且生动地总结一下自己的工作。

首先，我深刻地认识到幼年是人一生中最重要的时期，教育工作的质量和效果对孩子的成长和未来影响深远。于是我努力追求专业知识和技能，按照幼儿认知规律和需要，设计并有序地实施教育活动，提升幼儿的知识和技能，促进幼儿各方面素质全面发展。同时，我注意观察孩子的行为和情绪，及时发现和解决问题，保证了幼儿园工作的连续性和稳定性。

其次，在和家长交流和沟通中，我注重情感交流和互信建立。以期让家长得到满意，建立良好的家园联系，并对孩子进行更好的教育管理。我和家长保持经常性的交流，定期发放园讯、互动家庭作业，举办园内外的亲子活动，为家长提供更多依据教育孩子的信息和方法，建立了良好的合作共赢的关系。

最后，在自身的成长中，我不断地反思自己的工作，不断地学习和提高自己的技能和素养。特别是在幼儿园班主任工作中，我注重以客观的态度对待工作中的‘好’和‘坏’，不断地反思总结、挖掘成长中的问题，自觉地完善自我管理职责，更加注重师德建设，时刻汲取同事和身边人的家园经验，寻求工作中的理念和方法的突破点，加强自我认知和能力，进一步提升自己的教育实践能力和团队协作能力。

总之，作为一名幼儿园教师，我非常清楚地认识到自己在教育工作中的重要性，同时也如此地珍视和感恩每一个与我共事并且给予我帮助和鼓励的人。我会继续不断地反思和总结，努力为孩子和家长提供更好的服务，为幼儿教育事业贡献一份力量。

幼教办工作总结【篇10】

一、关注内涵发展，提高教师素养。

1. 加强学习，为实践工作打下良好的基础。

本学期，我园继续以业务学习为手段，加强教师的理论学习。为提升教师对《纲要》的教育思想和观念的认识。“说课有什么意义”、“如何说课”，总结”、“绘本阅读”及观摩绘本阅读的优秀课例等，通过丰富的学习交流，转变教师的观念及教学行为，不断提高全体教师的专业水平。

2.观摩学习，开阔教师视野。

专家引领:为确实提高教师的科研水平，提升教师参与课题研究的意识，鼓励更多的教师积极投入到教育科研中，问题如何转化为课题、教师怎样寻找自身的专业成长点?”与大家进行探讨交流。 让老师们深切地感受到:教育科研并不是自己想象中那么遥不可及、高不可攀，它就在自己身边，就在自己平凡的工作中。

为了提升教师们的论文 写作水平，菊幼三所姐妹园邀请中山市进修学校李姝静老师为大家作论文讲座。李老师采用了讨论和互动的方式，通过分析不同论文 的优点和缺点，让大家在自主思考中和学习中认识了撰写论文的形式、选题、结构以及写作过程中应注意的问题等，帮大家理清了写论文的思路，为我们如何提炼工 作经验、提升理论水平指明了方向。老师们在专家引领下提高了理论和实践水平，促进了教师的成长。

外出学习:为了及时吸取新的幼教信息，我 们积极选派教师参加各类省、市、镇等不同层面的岗位培训，本学期教师外出学习达到梁老师参加了“上海市幼教名师精品课例展示活动”， 领略了上海名师的教学风采;温主任到中山市机关一幼进行了业务跟班学习。 陈老师等6位老师到东莞参加了“幼儿园创新音乐教育教 学交流会”，部分教师参加了“全市幼儿科学教育及教学观摩活动”。通过一系列的学习实践，以点带面促使全体教师共同进步。

二、扎实教研活动，提升园本教研实效。

1.开展《互动分享阅读》教学研讨活动。

三月份，我园小小班、小班级组开展了《互动分享阅读》教学研讨活动。北京天之道教育咨询有限公司的李富强老师到我园作现场指导，小班级组以《儿童节》为读 本，开展一课多教的研究。观摩活动后，李富强老师与老师们进行了深度交流，教师们把自己在组织活动中碰到的问题提出来共同探讨，专家也对教师在教学活动中 存在的困惑进行了解答。通过多次的观摩与交流，老师们在对读本的分析、提问的技巧方面有了进一步的提高。

2.开展各领域教学研讨活动。

五 大领域的教学研讨活动是本学期的重点内容之一，是教师总结新经验，提高教学质量的重要途径，活动分两个阶段进行:第一阶段是分组研讨。各领域教研组围绕某 一教学领域开展研讨，各组老师运用已有的教育理论和教学经验，从教学方法、教学设计、教学指导及操作材料等方面进行有针对性的讨论，在互动、互助中分享经 验，在试教、研讨的过程中打造出本组的优秀课例。第二阶段是教学活动展示。语言组、科学组、体育组、美术组、音乐组各推出一节课例在全园进行展示,最后， 经过大家的评分，一致推选科学组由梁艳芳老师执教的课例《认识茶》参加我镇的教研课例评选。

3.以活动为载体，锤炼教师技能。

教师自制教玩具比赛:xx年形象性、新颖性、实用性、耐用性、多功能性、可推广性”出发，将智慧融入到精美的作品中，最后中班级组的作品《缤纷闹的海滩》、 小班级组的作品《热闹的马路》获得小榄镇教师自制教玩具比赛一等奖，小小班级组的作品《交响小乐坊》、大班级组的作品《多功能洒水车》获得小榄镇教师自制 教玩具比赛二等奖。

说课赛课比赛:为进一步落实和贯彻新《纲要》精神，加强师资队伍建设，提高青年教师的独立备课及执教能力，为教师互相 学习、成长搭建一个学习与展示的平台，促进青年教师专业化的成长。教学目标、重点及难点、教法、学法、教学程序等进行了详细的说明。最后评选出说课比赛一等奖二等奖三等奖5名。在说课比赛胜出 的3名老师参加了赛课比赛，经过大家的认真评选，孔老师的绘本《月亮的味道》获得一等奖，劳老师的语言活动《小花籽找快乐》获得二等奖，邓老师的仿编诗歌 《动物的伞》获得三等奖。

三、加强一日生活常规管理，使幼儿获得全面发展。

1、本学期，我园在加强学习的基础上把各项工作细化到月考核中，使各项规范的执行过程成为教师自觉的行为要求。我园还对教师们制订的各类计划及时审阅，发现优点，同时提出存在问题，要求教师们及时改进，提高制订计划的能力。

2、进一步加大一日活动质量的管理力度。

行政人员能深入班级，实地了解情况，对班级环境创设、材料的投放、生活照顾、教师与幼儿的行为规范和计划的执行等情况进行随机检查，及时发现问题，提出改进意见，并通过不定期的推门听课活动，切实提高教师的教育教学能力，优化一日活动的质量。

3、开展班级主题环境创设交流活动

为 了有效发挥主题环境的作用，进一步提升教师在主题课程实施中创设和运用环境的能力，我园举行了“班级主题环境创设交流”活动。活动中，本着发现同伴亮点促 进自身提高的原则，老师们认真倾听每班教师讲解主题的由来，活动的进程，内容的生成、幼儿在活动中的感知、体验与创造，以及家长的积极参与等等。老师们生 动形象的讲述，直观的ppt课件，呈现了她们为幼儿创设的真实、丰富又多元的环境，充分体现了她们在主题教学中的细致、认真，在环境创设中的创新、用心。 通过交流，老师们在广泛吸纳经验的同时，对如何通过环境的创设和利用，有效促进幼儿的发展，让孩子真正成为环境的主人，有了更深入的理解和思考。

四、加强课题研究，以科研促教研，提高科研意识 。

1、省级课题《以园本教研促教师专业成长的研究》。

在 课题的实施阶段，我园根据本园教师的实际需求，以多种途径、不同形式开展园本教研活动，紧密结合本园教师的教学实际，以专题为中心，以行动研究为杠杆，坚 持因园制宜、因人制宜的原则，切实提高园本教研的实效性。通过一学期的实践研究，使老师们的眼界和教育视野更加开阔了，教育教学水平提高了，教师的自我反 思能力也得到提高，以园为本的教研正在“润物细无声”地有效促进我园教师的专业发展。

整理，丰富了《小榄镇幼儿园新教师手册》的内容。

3、完成市级课题《探索有效的园本教研方式，促进教师专业成长》的申报工作。

五、加强园际间的互动交流。

1、业务跟班学习。

教育管理中出现的具体问题与机关一幼的梁园长和级组长进行了交流。

2、中山市幼儿园第一教研互助片落实《纲要》课例交流活动。

为 了更好地贯彻落实《纲要》精神，评课、理论学 习、论坛等内容，老师们在形式多样、精彩纷呈的活动中加深了对《纲要》的理解，并在这个舞台上展示了自己的风采。孙老师在评课活动中作了发言;邓老师在论 坛上作了题为《让区域材料更具吸引力——谈谈区域材料的操作性和启发性》的报告。通过本次教研活动，增强了各镇区之间的学习和交流，也为教师们的专业成长 提供了舞台。

3、小榄镇幼儿园教师自制教玩具作品交流展览活动。

益智类、科学类、语言类、运动类和其他类等，有的设计新颖、有的手工精细、有的变废为 宝，既符合孩子的年龄特点，又体现了作品的美观性、操作性和多功能性。为老师们制作教玩具提供了很好的借鉴与启迪。

4、中山市第一教研互助片区域材料观摩研讨活动。

分区活动课例展示、班级环境创设经验介绍及区域材料创设交流。温主任在会上为我镇被选送上市参赛的9件自制教玩具作了题为《心灵创新意，手巧展精品》 的介绍。通过这次观摩和研讨，老师们对幼儿区域活动的开展有了一个全新的认识和掌握了科学的教学，有效地提高了区域活动的质量。

经过一个 学期的学习、实践、研讨，我园的教研工作取得了预期的效果，教师的教育教学能力得到了一定的提升，幼儿在原有的基础上获得了发展。但我们也清醒的认识到， 在园本教研工作中我们还存在教研深度、高度有待提高、教研管理的思路和方法需要不断的创新、青年教师的教育教学能力有待进一步提高等问题，我们将在以后的 工作中以此为起点，向着更高的目标迈进。

党政办工作总结范例十三篇

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党政办工作总结 篇1

20**年我们新合街道党政办公室在街道党工委办事处的正确领导和各科室的大力支持、全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕街道中心工作，坚持以服务为根本，以创建 “学习型、服务型、创新型、高效型”科室为目标，认真履行工作职责，狠抓工作落实，圆满的完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结汇报如下：

一、以加强管理为抓手，全面提高全体机关干部综合素质。

一是认真组织学习，积极参加各类培训。按照街道创建学习型组织、学习型机关要求，定期组织机关干部周一政治学习，对学习情况及各类培训情况进行严格要求，定期进行检查督促，确保了学习效果。二是细化内部管理，明确任务分工。制定了任务分工明细表，一旦出现问题，严格追究责任，避免了相互推诿，切实提高了工作效率，确保了各项工作顺利开展。三是加强指导监督，确保高效运转。坚持多汇报、多研究、多沟通，对领导及会议安排的工作进行跟踪监督指导，及时了解进展和落实情况，并提出整改意见，确保各项工作高效运转。

二、积极做好后勤保障服务工作。

按照办事处“改作风、提效能，打造廉洁高效街道”的目标要求，办公室不断完善各项制度，研究制定了《机关公务接待及办公接待用品管理规定》，修订完善了《机关车辆管理制度》，进一步规范水电管理和办公用品采买制度，做好机关财产管理工作。同时，本着节俭、高效的原则，认真做好唐冶街道201X年经济工作会议等各种会议的筹备、服务工作和协助纪工委等部门的迎查工作，做好会议材料准备、会场布置、会议接待等各方面的准备工作，保证了会议质量。

三、重点加强食堂管理工作。

为改善、规范街道机关工作人员的伙食条件，从提高食堂饭菜质量和服务入手，加强了对食堂的管理。每周菜谱提前上小黑板公布，并实行打饭排队，有效提高了食堂饭菜质量，维护了食堂管理秩序。

此外，办公室坚持周末、节假日值班制度，做好周末和节假日的值班工作。特别是在唐冶四村分房和三村的拆迁等办事处重大工作中，办公室人员任劳任怨，认真做好后勤保障工作。

四、总结

总结上半年的工作，虽然取得了一些成绩，但与领导和同志们的要求还有差距，下半年办公室将以加强自身素质建设，服务能力建设和制度建设为出发点，重点作好以下几方面工作：

1、加强自身建设。

(一)要时刻注意同党工委、办事处保持一致，时刻注意体现党工委、政府意图和维护党委、办事处的权威性，坚定不移的贯彻执行党工委的决策，领导的指示。

(二)搞好内部团结，主动加强与各部门之间的团结，起好带头作用，调动一切积极因素，团结一切可团结的力量共同围绕党工委、办事处的大局开展工作。

(三)要时刻注意自重、自警、自励，针对办公室的工作特点，自觉抵制各种不良风气的侵蚀，树立良好的政府形象。

2、切实提高服务水平。

坚持以人为本，加强办公室的综合协调能力，参谋助手能力和后勤保障能力。

(一)着眼街道工作重点加强综合协调服务，把服务贯彻全街道工作的各个方面。在办文、办会、办事的服务向纵深发展，坚持从街道实际出发，围绕中心工作去思考、筹划和处理问题。

(二)针对发展中出现的新问题、新矛盾，积极主动、富有成效的发挥参谋助手作用，积极疏通信息网络，使街道发生的重要情况、重大事件和各种热点问题及时的反馈给领导。

(三)加强后勤保障服务。充分发挥办公室的中心枢纽作用，针对街道各阶段工作的重点和特点提供及时有效的后勤保证，为各项工作顺利展开排除后顾之忧。

今后，我们党政办全体工作人员将进一步加强责任心，以高度负责的态度，发扬严谨、细致、求实的工作作风，认认真真做事，踏踏实实做人，通过深入细致的工作，做到不让领导交办的任何工作在我们手中拖延，不让正在处理的事务在我们手中滞留，不让各种差错在我们手中发生，不让机关的形象在我们这里受到影响，立足本职，干好本行，服务全局，争创一流。

党政办工作总结 篇2

    2004年，*乡党政办按照上级提出的“上水平，强素质，争地位”的总体工作要求，紧贴乡党委、政府的工作重心，围绕中心，服务全局，以本办年初确定的“抓学习强素质，精业务提效率，争主动求创新”的工作目标为出发点和立足点，认真履行工作职责，充分发挥职能作用，力求做到参谋到位、服务周全、督查及时、协调有力，从而保障了党委、政府各项工作的顺利开展和机关的协调高效动转。sO100    一、切实调研，不断提高参谋服务水平    今年，我办将加强调查研究，提高参谋服务水平工作作为办公室工作的第一要务，合全办之力抓好、抓实。年初，为使乡主要领导和新的班子成员能较快、较全面地了解全乡的基本情况，我办为新班子成员准备了较全面的包括各线的工作总结、全乡基本概况、机关干部职工情况、各村基本情况等文件资料。同时，为使乡主要领导对各方面的情况有更深入的了解，于3月初组织了企业、村组情况调研和座谈会，随党委书记到企业调研，进村组座谈，并将全乡的经济发展状况、环境优劣情况及收集到的意见建议形成了文字材料，供领导参考，为新领导班子出台新的发展思路和制定新的工作措施提供了参谋依据。4月，针对我乡企业普遍开工不足、生产积极性下降的现状，我办牵头，与企业服务站一道开展了企业生产形势的专题调研，写出了《*乡企业发展现状堪忧》的调查报告，指出了我乡企业发展存在诸多困难，发展形势不容乐观，分析了原因，提出了加快工业发展的若干建议，促使了党委、政府《关于加快工业发展的决定》及《*乡招商引资奖励办法》文件的出台。5月，我办根据群众反映，对全乡各村两委班子的运行情况进行了调研，将支村班子发展路子宽不宽，致富点子多不多，群众认不认同高等情况进行调查摸底和比较，把个别村班子凝聚力不强、号召力不高、工作不得力及个别村干部长期脱岗，群众反映强烈等问题如实向乡党委作了汇报，提出了调整村级班子等建议，为乡党委加大村级组织建设力度提供了参考。在南片区的社会秩序大整顿行动中，我办组织人员成立了调查小组，到各村、企业、单位调查摸底，掌握了大量的信息，及时向指挥部提供了准确、可靠的情报。6月，我办根据乡领导指示，开展了农业税入库前期工作调研，提出了方案，为乡领导安排部署7月初全部完成农业税征收工作提供了依据。    6月30日，有5个村全部完成农业税，其中我办联系的*村入库排前。    全年，我乡有党委书记*x撰写的《加快富民强乡步伐，推动工业经济发展》和副乡长*x撰写的《关于花炮行业的思考》的文章分别在《**》、《**》上发表。随着一系列调研活动的开展，我办的参谋服务水平不断提高，获得了领导的支持与重视，办公室的地位进一步得到增强。    二、强化督查，确保工作措施落到实处    今年，我办强化了督查工作，围绕乡党委、政府的中心工作和重点工作开展了多项督查活动，共编发《督查通报》8期。    一是围绕党委、政府确定的全年工作目标对各线工作进展情况、任务完成情况开展督查。每月1号由各线上报上月工作完成情况及当月工作计划，对各线工作进行督促检查、编发督查通报，使乡领导能及时掌握各项工作的进展情况及存在的问题，为领导决策服务；二是开展了宣传贯彻中央一号文件精神的督查。对各村宣传贯彻中央一号文件精神情况、粮田补贴及粮种补贴发放情况进行了两次督查，指出了落实政策过程中存在的问题，提出了整改建议；三是开展了禽流感防治工作督查，对宣传资料发放，工作措施落实、疫性值班报告等情况进行督促检查；四是开展了农业税征收工作督查，将各村农业税入库情况每日一报，对各联村办公室、各村干部在农业税征收过程中的工作情况进行通报，找问题、想办法、提建议，督促农业税按计划入库；五是开展了*x电缆、电线移线升杆、**道路清障、优化企业发展环境等工作的专项督查。对个别部门、办公室工作拖沓、行动缓慢，刁难企业等情况督查，对上班迟到、早退、缺岗及未按规定住乡值班或值班无人接听电话的干部进行了通报批评；大力整顿会风，将开会不来、迟到、早退的现象进行通报，并进行相应的处罚；督查活动的开展，推进了各项工作的落实，为领导提供了参谋服务，为办公室争取了更高的地位。    三、严格制度，规范办公室日常工作    今年，我办共收文287余份，发文70多份，筹备各类会议80场次，接待来客100余人次，接待来访群众30余人次。在办文、办会、办事等方面，我办均严格按制度办事，按程序办事，按规定办事，保证了办公室正常、有序、高效运转。办文办会方面：严格遵守公务员处理办法的有关规定，规范办事程序，提高文稿质量，提高工作效率，并规定了专人负责印信管理和传真收发工作。同时，精心筹备

党政办工作总结 篇3

为进一步落实《幼儿园教育指导纲要》精神，一年来我县幼教工作者认真学习《纲要》，努力将《纲要》的教育理念和目标转化为教师的教育行为，引导各级各类幼儿园逐步确立科学的教育观、儿童观，教师观，积极开展幼儿园课程改革，推进素质教育。

1、加强思想政治学习，提高了政治素质。认真学习马克思列宁主义毛泽东思想和邓小平理论，用先进的思想武装大脑，以共产主义为奋斗目标，以为人民服务为己任。从今年五月份进入办公室以来，先后系统学习了毛泽东选集、邓小平建设有中国特色的社会主义理论及三个代表重要思想，中共十六界四中全会精神等，记各类学习笔记xxxx余字，读书心得上十篇，使自己的思想觉悟和理论水平都得到了显著提高，观察问题、分析问题和解决问题的能力明显增强。同时，作为一名中共党员，经常温习党史，重点学习了党内监督条例等，始终坚持学习党章以及党的路线、方针、政策，和党中央保持高度的一致。

2、加强业务知识学习，提高了工作能力。五月份到党政办公室以来，始终不忘加强自身业务学习。认真学习办公办文系统，规范文书档案归档，使文书档案管理的得井井有条。学习现代文书档案管理先进方法，注重平时积累，严格履行收发文手续，使年终档案归档工作变得有条不紊，受到上级领导的好评。

党政办工作总结 篇4

工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些都是工作的主要内容，需要较多事实和数据。以下是小编为您整理的党政办2020工作总结，供您参考，更多详细内容请点击工作总结栏目查看。

今年以来，党政办公室紧贴街道党委、办事处的工作重心，围绕中心，服务全局，以“学习型、服务型、创新型、效率型”办公室为目标，充分发挥协调服务、办会办文、后勤保障等职能作用，不事张扬，埋头苦干，开拓创新，扎实工作，进一步提高办公室工作的制度化和规范化水平，有效地保障了机关正常有序运转。从而保障了党委、办事处各项工作的顺利开展和机关的协调高效运转。

一、树立奉献精神，强化服务意识，努力做好协调服务工作

党政办公室的工作就是服务，服务就意味着奉献，没有奉献精神，没有吃苦耐劳的作风，服务就没有积极性、主动性和创造性，就难 以胜任这项工作。因此，在日常工作上，我们将爱岗敬业，强化责任意识，扎实做好值班等本职工作，作为每一个办公室人员的起码要求，及时上传下达、准确传递各类信息，确保各类紧急性和突发性事件得到妥善处理。在协调服务上，不管事情多繁杂，都努力做到奉献而不索取，耐得住工作清苦，变压力为动力，把心思用在工作上，正确处理名与利、苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系，努力在平凡的岗位上做出不平凡的业绩，在工作中展现自己的人生价值。

党政办公室工作是一项系统工程，仅仅依靠某个人的力量是远远不够的。在工作中始终坚持树立“一盘棋”的思想，对领导交办的任务及时协调，随叫随办;对多项活动综合权衡、通盘考虑、统一安排，用足内力、巧用外力、形成合力，不断建立健全与各部门有机结合的工作组织体系，逐步形成覆盖广泛、协作配合、高效运作的统筹联动机制;注重摸实情、讲真话，获取第一手材料，增强感性认识，提升理性认识，及时准确地反映机关干部的要求和呼声，把基层干部和广大群众的创造性成果汇总综合，努力做到“服务无遗漏、管理无缝隙”，来客接待服务水平不断提高。

二、严格制度，规范办公室日常工作

今年以来，党政办公室共收文1600余份，发文500多份，筹备各类会议66场次，接待来客80余次，接待来访群众40余人次。在办文、办会、办事等方面，办公室均严格按制度办事，按程序办事，按规定办事，保证了办公室正常、有序、高效运转。办文办会方面：严格遵守有关规定，规范办理程序，提高文稿质量，提高工作效率，并规定了专人负责印信管理和传真收发工作。会务安排、会议材料准备、会场布置等都基本上做到了严谨有序，周密细致。接待来客基本做到了热情周到、有礼、有节;接待群众来访时，做到了有问必答，件件有登记，事事有回音。在后勤管理上，通过采取细化责任、建章立制等措施，努力抓好机关卫生、车辆管理和机关后勤等工作。合理调配车辆，严格遵照公务用车规定安排使用公车，要求司机加强自律和车辆的日常保养、维修管理，保证车辆正常运转;制定措施，对保洁人员严格要求，保证机关卫生、干净、整洁。活动安排方面：办公室制作了请示报告单、公文处理单、会议通知单、活动安排表等一系列活动安排表格，各部门安排的活动、会议必须先向办公室申报。综合协调方面：进一步加强与市直有关单位的联系沟通，加强与周边镇街党政办公室的联系沟通，不断学习先进经验。同时，加强了部门之间的联系沟通，促使各项工作保持步调一致。

三、立足实际，认真履职，切实搞好各项服务

(一)综合协调。在办事上力求做到快捷、高效、无误。一是坚持严格政务制度，做到上传下达快捷有序，在全年各类指示、通知等信息传递中，无一差错。二是协助街道领导处理街道日常工作，尽力把领导从繁杂的事务性活动中解脱出来，让领导有更多的精力和时间去谋全局、抓大事。三是帮助部门协调解决业务交叉问题，及时反映群众关心的热点、难点问题，认真办理事务，切实搞好服务，发挥好桥梁和纽带作用。

(二)行政事务。一是严格执行机要保密制度，进一步加强了机关的安全保卫工作，全年没有出现漏密、泄密和丢失文件现象。二是做好机关大楼的水电供应、清洁卫生工作。安排专人负责，不定时检查，加强了办公楼、公共场所的经常性维修管理和环境卫生的清扫、管护工作，营造了良好的办公环境。三是做好办公用品购买和发放、车辆安排工作，解决好各办公室公务用车问题。协调好上下左右的关系，确保街道各部门工作正常运转。四是按照有关规定和权限慎重使用和保管好公章，对不符合政策或有关手续不齐的一律不予盖章，耐心做好解释工作，避免群众造成误解，维护党工委、办事处的良好形象。

(三)组织人事。一是协助街道党工委、办事处抓好公务员年度考核、干部调动任免、干部调动和到龄人员的退休手续办理等工作。今年共为7人(次)办理调入调出手续;为2名干部职工办理好退休手续。二是对街道便民服务中心主任1名实行推荐提拔，对街道7名副主任和中队长职务实行竞争上岗。进一步深化了干部人事制度改革，推进干部管理科学化、民主化、制度化，建立了一支朝气蓬勃、奋发有为的机关干部队伍。三是充分发扬民主，严格依法办事，圆满完成13个村(社区)换届选举工作，进一步优化了村(社区)两委干部队伍，其中8名“一村一大”当选村两委干部。

四、创先争优，夯实基础，强化基层组织建设

加强基层党组织建设，使支部(总支)的战斗堡垒作用得到充分发挥。一是严格党员发展程序，探索党员发展测评制、票决制、公示制，增进了群众对党组织的信任，全年共培训入党积极分子71名，新发展党员30名，转正党员25名。二是协助街道党工委、办事处抓好党员干部的廉政建设。通过组织机关干部党员集中观看了电影《第一书记》，组织各村(社区)党员干部集中学习有关文件精神，自主学习《沈浩日记》等形式，提高党员干部的廉政意识。三是以“三连”活动为载体积极开展创先争优活动，创建了一批“五好四强”优秀基层党组织，培养了一批“五带五争”优秀基层党员，巩固和拓展学习实践活动的成果。四是进一步健全村及涉农社区新型村级治理机制，完善公推直选、三会开放、四务公开、群众评议干部、村民议事会等配套制度，全年已完成6个农业村和4个涉农社区议事会授权工作，村组两级议事会组建率、授权率达100%。

五、存在的不足和今后努力的方向

存在的主要不足：一是规范化管理有待进一步加强，有时在个别工作衔接上不够紧密。二是忙于事务较多，深入基层调查研究不够。三是信息来源不宽、质量不高。四是后勤保障工作任务艰巨，在一定程度上影响工作开展。针对这些问题和差距，我们将在今后的工作中，采取切实有效措施，认认真真加以解决。

今后努力的方向：

一是加强调查研究。紧紧围绕街道中心工作，深入基层，反馈信息，建言立谋，为领导决策提供更多有价值的建议;

二是强化综合协调。充分发挥综合协调作用，更好地服务领导、服务基层、服务群众，推动街道各项决策的顺利实施;

三是搞好后勤保障。优化机关日常事务管理，特别是办公楼的环境卫生、安全保卫、水电等管理工作，为干部职工营造良好的生活环境;

四是加强队伍建设。增强优质服务意识，切实转变工作作风，提高办事效率，树立良好形象。

党政办工作总结 篇5

五月份到办公室后，对办公室的人员根据其特长进行了重组，充分调动办公室所属人员的积极性，充分发挥他们的工作职能、潜力，以努力适应新形势下政府工作的需要。

1、严格把关，规范公文行为。到办公室以来，处理市、县各类文件20xxxx件，起草党委政府文件1xxxx。同时，认真抓好上级的文件程序处理工作，做到了文件的及时收发、传阅、送阅，按照规范化标准，提高了办文质量，加快了办文速度。在印信管理方面实行了等级审批制度，确认领导或主管领导签字后方可开信函、加盖公章，从而严肃印信管理，完善印信制度。

深入实际，多跑现场，掌握车间反映的各种信息，并积极向集团《科讯简报》投稿，及时做好公司对内对外的宣传报道工作。

2、抓住热点，做好信息反馈。我从加强各位秘书负责的信息网络着手，拓宽信息覆盖面，重点开发特色信息、精品信息。抓住今年工作热点，先后对涧湖西瓜节，庆七一等活动，千亩回报地交地仪式、15xxxx交地仪式、印刷包装工业园开工仪式等重点项目，及村级区划调整等重要中心工作进行了重点信息上报。

3、服务大局，接待工作上水平。凡是上级领导来我镇检查指导工作，我都能够协同相关部门认真准备接待，重大的接待还拟定接待计划，注意接待细节，先后多次组织接待了县委书记王武亮、县长罗衡宁带队的重点工程工作的调研活动;县两办组织各类检查、考核、调研等活动4xxxx次，从没有出现纰漏。从而确立了办公室在同事、领导心目中的良好形象，提升了办公室接待工作水平。

4、耐心细致，搞好后勤工作。今年，老政府机关大院出让了，新办公大楼正在新建中，政府临时办公地点设在镇企业公司里面。全镇在职干部共8xxxx人，日常后勤服务工作比较琐碎，面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项，我只有充分发挥办公室所属人员其职能作用，抓紧时间，高效、圆满、妥善地办理好，为党委政府正常开展工作提供了有效保证。

党政办工作总结 篇6

党政办2019年工作总结

今年以来，在镇党委、镇政府的正确领导下，在各部门的支持与配合下，党政办紧紧围绕全镇重点工作，充分发挥办公室第一窗口、第一环境、第一形象的作用，认真履行工作职责，扎实推进工作落实，保证了机关的正常运转，圆满地完成了各项工作任务。

一、重点工作完成情况  

（一）周密细致，做好会务服务工作。 本着“会前准备认真，会中服务到位，会后处理妥当”的原则,根据会议活动的类别，从会务安排、材料准备、会场布置等都做到了严谨有序、周密细致。一年来，累计筹备和参与了镇人代会及各种培训会等大型会议活动9次，完成其他会议安排百余次。同时，坚持对二楼两个会议室每日保持两次清理，对各会议室设备专人管理、维护到位，年底前在四楼安装会场电子屏一块。

（二）严谨高效，落实文件的上传下达。严格按制度、按程序办文办事，保证文件传达和落实的及时和高效。今年以来，收发传阅文件481件，接收和下达电话通知上完次。对收发公文做到专人、专门登记，并严格按照领导批示及文件要求呈送主管领导或相关单位和人员。下发文件均能及时送达有关部门或个人。

（三）围绕中心，做好文字材料的撰写。强化文字材料突出重点、凸显亮点的宣传作用，主动与主要领导沟通，积极深入部门了解情况，字斟句酌确保材料的准确严谨，协助其它部门和社区完成各类文字材料的草拟及印发，助力各部门工作高效推进。本年度，党政办完成了工作报告、通知通告、会议纪要、先进事迹及表态发言等各种文字材料数十篇。

（四）规范管理，强化纪律约束。严格考勤管理，专人负责，按照机关请销假制度对外出报备卡、考勤表规范化管理；严格履行上班签到制度、外出登记制度，会同镇纪委多次对机关在岗在位情况进行监督检查；进一步规范办公用房，及时调整人员变动用房，未出现超标准用房现象；严格履行值班制度，根据需要及时调整值班人员，对值班在岗情况、交办事项落实情况督导检查，保证镇机关24小时人员在岗、状态在岗。

二、后勤保障服务工作。

（一）加强公务用车管理。规范启用省公务用车信息化平台管理，规范了车辆使用，杜绝公车私用现象的发生；严格执行用车审批手续，审批单、派车单留底存档，坚持“厉行节约，合并出行”的方式，大大提高了机关车辆的使用效率。建立《公务用车维护保养台账》、《公务用车加油登记台账》，严格按规程加油、维保，无违规违纪用车，

（二）加强机关食堂及保卫工作管理。确保机关食堂为机关人员服务，专人采购、监督核算、严控质量，确保食品安全卫生；强化门岗保卫管理，坚持出入登记制度、来人来访报告登记制度，保证机关工作的安全有序。

（三）严格物资管理。按办公用品采购制度进行采购，及时公开采购支出；严格执行办公室用品领取登记制度；及时储备各类应急物资，确保遇突发情况能够拿得出、用得上、效果好。

（四）抓好后勤维修服务。对各科室替换的拖布及时整修、合并组装，及时查修机关水、电、暖、门窗、电脑等设备，确保正常运转。

三、认真抓好其他重点工作

一年里，党政办在完成了日常基础性工作的同时，牢固树立“全镇上下一盘棋”意识，积极参与到我镇重点建设工作的推进当中。

（一）主动配合我镇重点工作。一是配合做好西环旅游路建设入户工作，推动项目占地、绿化等工作顺利开展；二是积极参与平涉路两侧改造提升工程，督导沿街违法违章建筑、广告牌拆除；三是推进台阳山综合开发项目。成立工作小组，认真做好台阳摸底、测量等前期工作；四是服务石钢项目。积极参与到石岗项目的专题协调、工作部署当中，加班加点对石钢项目的文字性材料进行汇总、整理和上报；五是完成其他阶段性工作，如秸秆禁烧、森林防火及包社区工作。

（二）配合做好上级交办工作。积极响应河北省“互联网+政务公开四级延伸”工作号召，协调我镇宣传、计生、民政等部门，完成贾庄镇政务服务网门户资料、上传相关服务项目，在我区乡镇街道一级率先完成事项上传及事务清单公开等工作；全年共办理12345市长热线240余件，做到及时交办、积极沟通、详细反馈，切实将“听民声、察民情、解民忧”细化到社区、落实到群众。

（三）完成领导交办的各项工作任务。

四、存在的差距

在肯定成绩的同时，党政办仍有有一些问题需要改进：一是工作前瞻性有待提高。二是服务意识需进一步强化。三是工作存在因循守旧、得过且过现象。

五、明年工作重点

     明年，党政办将扎实做好以下工作：

（一）完善学习机制，提升业务素质。强化办公室业务培训，不断增强办公室工作人员办文、办会、办事的能力，增强全体人员的窗口意识、服务意识、大局意识。

（二）规范档案管理。严格制册登记、按类整理存放，提升档案的归档率、完整率、准确率。力争在档案管理上实现新的突破，为档案的调取和查阅提供最大的便利。

（三）做好会议筹备及服务。提前准备，及早着手，做好我镇人代会、党代会等大型会议的筹备及服务工作，确保各项会议规范、有序进行。

（四）持续环境整治。进一步加强机关环境整治力度。

对机关大院、办公楼卫生责任区加大管理和督导，力争使机关环境卫生有更大的改观和提升。

党政办工作总结 篇7

今年以来，在市委、市政府的正确领导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七届四中、五中全会精神为指导，认真践行科学发展观，全镇上下树立发展理念、坚定发展信心、瞄准发展目标，精诚团结，克难攻艰，圆满完成了上半年的工作目标和任务，有力的促进了xx经济、社会的健康发展。

面对复杂的经济形势和严峻的自然灾害影响，党委政府团结带领全镇干部群众积极应对，真抓实干，完成和超额完成了上半年的工作目标和工作任务，保持了全镇经济社会平稳较快的发展。元至x月份规模以上工业企业实现产值x.x亿元，同比增长xx%；全镇固定资产投资总额达x.xx亿元，同比增长x%，实现工商税费收入xx万元，使xx的综合实力明显增强。

1、招商引资取得重大突破。

今年以来，我们把工业园建设和招商引资工作作为全镇的头等大事来抓，上半年引进企业两家，其中一家是生产空调冷却塔（xx有限公司）投资xxxx万，现已投产；另外一家是生产食用糖（xx有限公司）投资xxxx万，厂房正在建设中，目前还在洽谈的项目有两个，预计投入资金x.x亿元。xx工业园基础设施建设、园区电力、道路、给排水等基础工程正在规划和稳步推进。

2、新农村建设加快推进。

（1）街道及小区建设。为改善镇区环境，提升镇区品位，xxxx年，我们投资xx多万元，设置垃圾箱和垃圾填埋场，确保了主要路段的卫生、整洁。xx文化城小区建设项目，总投资额xxxx多万元，总建筑面积x.x万平方米，目前一期工程xx套商品房已全部完工，二、三期xx套正在建设中。小区通水、通电、绿化、硬化、亮化等配套工程全面完工。

（2）安全饮水工程。xxxx年根据市政府下达的改水任务并结合我镇实际，我们将镇区及镇郊xx个村（社区）全部纳入工程范围。目前已完成管网铺设xxx公里，可惠及x.x万农村居民，比市布规划增加xx%，厂区内部改造建设基本完成，现已并网供水，部分入户工程正在紧张有序进行。

（3）通村公路建设。xxxx年我镇通村公路获批计划x条，全长x.x公里，现已动工修建的天东村x.x公里计划已完成x.x公里。

（4）小农水建设。xxxx年底-至今，完成了xx公里的排灌沟渠清淤工程和部分干堤加固工程，工程量创历年之最。启动了青龙沟、丁字沟、沉湖流域治理等x个小农水建设项目，总土方量近xx万方，总投资额达xxx万元，目前各项工程全面完工。

（5）新农村试点村建设。按照新农村建设的xx字方针，因村制宜，开展大湾、幺湾两村的新农村建设，同时大力开展天仙公路绿化带建设，“天窗和断带”全部补植到位并认真组织植树造林活动。

3、强农惠农政策全面落实。

对土地二轮延包工作坚持依法、依规、按政策办事，妥善处理土地二轮延包的突出矛盾、突出问题，全面化解土地承包纠纷，切实做到承包面积确权到户、地块“四至”确地到户，承包合同签订到户经营权证发放到户，x个重点村已通过验收。认真落实惠农政策，完善“一折通”发放方法，并加大监督检查力度，切实加强农民负担监管，坚决防止农民负担反弹。

4、抗旱工作取得全面胜利。

今年xx全镇旱地受灾面积xxxxxx亩、蔬菜受灾面积xxxx亩、水产受灾面积xxxx亩、中稻秧苗受灾面积xxxx亩、中稻缺水面积xxxxx亩。

镇委镇政府高度重视，充分认清抗旱工作的严峻形势，全面贯彻落实市抗旱工作会议精神，把抗旱保棉花移植、抗旱保中稻育秧、抗旱保中稻移栽作为抗旱工作的重中之重抓实抓好。一是高度重视、不等不靠：树立“抗大旱、抗久旱”的思想、克服侥幸心理、平息群众焦虑情绪、切实增强责任感和紧迫感。二是全面动员、加大投入：全镇机关干部全力以赴，深入抗旱第一线，广泛发动群众，因地制宜，开展抗旱工作。全镇共投入抗旱人数x.x万人、投入抗旱机电设备x.x万台套、抗旱资金xxx万元。三是部门配合、科学调度；x、科学指导抗灾及时通报 “河山支渠”、“天南长渠”、永新长渠“的供水情报，指导群众合理用水蓄水；x、合理实施供水调度；x、提供必要的技术和设备的支持，镇委镇政府派机关干部督促村干部因地因时指导、督导各村的抗旱工作。

5 、社会事业全面发展。

（1）人口与计划生育工作逐步规范。xx地处滨湖，群众的生育观念落后，计划生育工作任务重，本届政府从转变工作方式入手，坚持“两手”抓，一手抓宣传、服务，着力转变群众的生育观念，加强对育龄夫妇的生育服务和奖励；一手抓管理、打击。上半年开展了“生育文明、阳光计生、文明计生、诚信计生”活动，试点村达xx个。认真组织拍摄“计生协会在基层”电视短片，现已在xx电视台播放。加强基层基础工作建设，对全镇女专干进行两期全员培训。彻底清理、清查全员人口覆盖率和计生委反馈的出生信息。累计“三查”育龄妇女xxxx人次，“随访”生育对象xxx人，办理一、二孩生育证xxx份，查处“两非”案件x起。通过不懈努力，我镇计划生育工作逐步走向规范。

（2）民政工作扎实细致。我们始终坚持对困难群众给予及时基本的优抚救助。今年来对全镇贫困户进行重新调查摸底、核定贫困户xxxx人、xxx户；发放救灾款xx.x万元；危房改造恢复重建xx户、发放资金x万元；解决城镇困难户低保xx户、农村xxx户；发放残疾人燃油补贴xx人、xxxx元；对五保老人重新进行登记、复核、上报、审批、完善各种资料xxx人（其中在院xxx人、分散xx人）。殡葬工作时间过半，任务过半，死亡对象xxx%火化。

（3）综治维稳形势平稳。我们把综治维稳工作作为重点工作来抓，健全综治防控体系。严厉打击各类违法犯罪行为，增强人民群众的安全感；完善社会管理和公共服务功能，增强应急维稳能力；加强和改进信访工作，严密关注和妥善处理群体性事件，努力把影响稳定的问题解决在基层和萌芽状态，认真落实安全生产责任制和责任追究制，加强食品安全和消防安全监管，加大隐患排查、治理和督察力度，坚决杜绝重特大事故发生。半年来我们共接待来信来访案件xxx多起，办理省级三类信访件x起，成功化解年初幺湾村民因征地纠纷“堵路”事件；“书记专属版”和“市长信箱”回复办理及时、稳妥。

6、基层党建卓有成效。

一是加强对党员干部的培训，举办干部培训班x期；二是开展了村级领导班子规范化建设，配齐配强班子成员，完善基层组织网络；三是开展便民利民服务，争做创先争优标兵。镇委从规范阳光便民服务中心运作入手，要求镇直职能部门和窗口单位安排党员干部到便民服务中心集中办公，为群众提供一站式服务；四是开展阵地建设，改善办公条件。从去年下半年至今共自筹并争取资金xx多万元完善新建x个村的办公活动场所，全镇xx%的行政村都已建立了村级办公活动场所，并按照“十个一”标准完善硬件建设，进一步完善办公场所组织阵地职能和综合服务功能。

7、三万工作服务到家。

镇委镇政府充分认识、高度重视，把“三万”活动作为联系群众、宣传群众、组织群众、服务群众、团结群众的重要工作来抓。一是精心组织，成立了党委书记任组长的“三万”活动领导小组；二是领导带头，班子成员和机关干部包点挂村，与工作组联动，为工作组搞好协调和服务。三是加强督导，成立督导专班，分阶段对各工作组的工作进行巡回检查，发现问题及时督促整改，防止活动走过场，流于形式。xx个工作组对全镇xx个行政村xxxxx户进行了全面走访，入户率达到xx%，顺利通过了市“三万”办的验收。

8、学习活动氛围浓厚。

镇委镇政府把机关学习活动作为一项重要工作来抓，成立了领导小组和学习工作专班，负责机关学习的组织、检查和督导；完善学习制度，进一步完善机关学习制度、明确学习内容、集中学习时间、学习考勤、检查考核及学习通报等规定，确保学习常态化、规范化、制度化；制定学习方案，坚持集中学习，机关坚持每周四下午集中学习，雷打不动。党组成员带头学习，机关干部在工作非常繁忙的情况下，克服工学矛盾，上午下乡督导，下午赶回来参加集中学习，不请假，不缺席，做到了学习工作两不误、两促进。

9、双创工作取得良好的效果。

一是抓学习宣传，形成争先创优氛围；二是强化工作措施，狠抓作风整顿；三是加强机关建设，倡导优良工作作风；镇委镇政府制定了机关干部学习制度、上班签到制度、干部去向报告制度、值班制度、包村工作责任制度、部门和单位年度考核制度，实现了机关管理的制度化、规范化，提高了干部的行政水平和办事效率。加大党务、政务、村务公开力度、规范公开内容、扩宽公开渠道、自觉接受社会监督。

10、换届纪律严格遵守。

为了保证今年换届风清气正，镇委召开了一次专题会议，传达了中央和省市关于严肃换届纪律的文件精神；组织全体机关干部和镇直单位、村、社区一把手专题学习中纪委、中组部关于严肃换届纪律“x个严禁、xx个不准和x个一律”纪律要求和省、市委关于严肃换届纪律的有关精神、印发一册学习读本、制作了一张监督卡；对全体机关干部组织了一次换届纪律的知识测试，并签订了一份换届组织承诺书明确了各级领导班子第一把手作为本次换届纪律工作的第一责任人，用铁的纪律保证此次换届工作顺利进行。

我们虽然做了一些工作，取得了一定的成绩，但xx的发展与上级的要求还有一定差距。如招商引资大氛围还未形成，缺乏大企业支撑和带动；财政实力不强，税收增收空间小、难度大，发展投入资金有限；农业经济比重高，农民增收渠道不多；社会不稳定因素仍然潜在。这些问题有待我们在今后工作中一一破解。下半年我们一定要把思想和行动统一到市委、市政府的决策部署上来，坚持落实科学发展观，以只争朝夕、奋发有为的精神状态，脚踏实地、求真务实的工作作风，开拓进取，扎实工作，争取xx各项工作再上一个新台阶，以优异的成绩向市委、市政府汇报。

党政办工作总结 篇8

一、围绕“实”字尽职尽责，快速融入农村基层工作。

进入街道之初，在各位领导和同志们的带领帮助下，通过认真学习和脚踏实地勤奋工作，较快地熟悉掌握计生流动人口的业务知识，并且融入农村基层工作。在计生业务线，认真完成每月月报，做到报表账册和计生系统数据准确无误；积极做好流动人口管理宣传活动，创新设计无纺布宣传物质，得到市卫计局的肯定和推广。在联系横塘村期间，参与了换届选举、治危拆违、五水共治、垃圾分类等重点工作，学习到很多宝贵的经验，也对农村工作有了初步的认识。横塘村自然村较多，两委干部思想不够统一，联村期间能够配合老同志协调干部矛盾，积极开展各项工作；在治危拆违攻坚钉子户时，能够学习并尝试独自上门做农户思想工作，在片领导的帮助下，顺利完成拆违任务。

二、围绕“钻”字加强学习，不断提高材料写作能力。

9月底开始由于工作需要，进行岗位变动，到党政办担任文秘一职，主要负责每日收文、各种材料撰写以及事务性的工作。党政办公室作为综合性部门，承担的工作职责较多，工作任务十分琐碎，做起来千头万绪，尤其是撰写领导发言稿、工作总结等材料，需要较高的综合素质和政治敏感。由于自身基层工作经验不足，以及日常对政府工作了解不够，刚开始不太适应。通过利用琐碎时间的学习，学习政策文件、学习领导讲话、学习报刊杂志，并进行钻研和掌握，学以致用。一年多以来，在领导的指导帮助下，起草撰写了调研文章8篇、领导讲话稿16篇、图文信息68篇；较好地完成了年度市委办、市府办的信息报送任务，其中有5篇信息专报得到市领导批示。在每一篇材料的酝酿构思、谋篇布局、增删成稿中，不断总结经验，拓展思维，学会更好地理解领导的工作观点和思路，更加全面地了解各线办的工作推进情况。

三、围绕“细”字搞好服务，增强服务意识当好“服务员”。

党政办工作综合性强，职能繁杂，要求细心细致，认真负责地办好每一件事。一是认真做好收发文，及时提醒分管领导准时参加各项会议。我每日认真登记各类收文，及时呈送街道党政主要领导，然后按领导的批示及文件要求呈送主管领导或有关人员，确保信息畅通，做到上情下达。二是协调搞好各种上级领导考察活动，协助配合好6个在街道召开的市现场会工作，包括会议材料准备、领导接待、会务安排、会后宣传等工作。在这方面，感觉自己的协调能力还不足，对会务的各个细节还把握不够到位，因为领导的会议不容出现任何差错，因此，在日后的工作中，要更加熟练掌握会务安排的各项工作，要更加细致对待会议的每一个流程，尽最大努力让领导放心和满意。

四、围绕“诚”字真诚待人，提升自身素质处理好人际关系。

在日常工作生活中，本人能保持谦虚和善的态度，尊重领导，团结同事，两年多时间基本没有跟同志发生争执，始终坚持对单位和集体不利的事不做，对别人不利的话不说。在政治思想方面，能够自觉与党工委、办事处保持一致，廉洁自律，秉公办事，在大是大非面前讲好原则、守好规矩、管好底线。

今后，我将更加努力地学习，更加勤奋地工作，争取取得更好的成绩。

党政办工作总结 篇9

2017年就要过去了，党政办个人2017年工作总结怎么写呢?下面来看看找总结网小编整理的范文吧。

党政办个人工作总结(1)

2017年来，在常委会党组的正确领导下，在机关全体同志的帮助、支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下：

一、加强学习，努力提高自身素质

我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在先进性教育活动中，紧紧把握学习贯彻“三个代表”重要思想这一主线，以《保持共产党员先进性教育读本》为主要教材，积极参加机关党委和党支部组织的集体学习活动，认真学习规定的学习内容和篇目，并认真撰写心得体会和学习笔记，使自身思想政治素质有了很大提高，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时，重点加强了工作业务知识和法律法规的学习，除积极参加机关法律知识辅导讲座外，还利用业余时间自学了人大工作业务知识和党务工作知识，为完成做好本职工作打下了坚实的基础。

二、恪尽职守，认真作好本职工作

一年来，认真履行的岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是认真负责地做好文字起草工作。围绕党员先进性教育活动、城市“一帮一”、万名贫困妇女解困、机关“四五”普法检查验收、共青团、计划生育等项工作，负责起草了实施方案、工作流程、领导讲话、工作总结、工作总结等综合性文字材料。在先进性教育活动中，参与起草党组实施方案1个，机关各阶段工作安排意见和实施方案4个、工作流程3个、工作总结5个，其它相关材料10余个。二是扎扎实实地做好服务工作。一年来，认真完成了先进性教育活动各阶段动员总结会议、机关党委会议和机关党委组织的各种集中学习活动及文体活动的服务协调工作，积极主动地为领导当参谋，出主意，工作过程中未出现一起纰漏。三是积极主动地完成了文件收发、制做宣传专栏、文明单位档案采集等党委办公室日常工作和领导交办的其它工作任务。

三、严于律已，不断加强作风建设

一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护人大机关的良好形象。

总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对政治理论和法律的学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

一是进一步强化学习意识，在提高素质能力上下功夫。把学习作为武装和提高自己的首要任务，牢固树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来，一方面积极参加集中组织的学习活动，另一方面根形势发展和工作需要，本着缺什么补什么的原则，搞好个人自学，不断(本文权属文秘之音所有，吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。

二是进一步强化职责意识，在争创一流业绩上下功夫。进一步树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，埋头苦干，奋发进取，追求卓越，充分发挥共产党员的先锋模范作用，努力创造一流的工作业绩。

三是进一步强化服务意识，在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识，努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变;由只注意搞好对内服务向把对上服务和对下服务、对内服务和对外服务统一起来转变，努力为党委、为各党支部、为机关全体党员提供优质高效的服务。

党政办个人工作总结(2)

一年来，在党委、政府领导下，在办公室全体成员的帮助支持下，我紧紧围绕党政办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现简要回顾总结

一、 主要工作

(一)抓学习，不断提高自身素质。

1、加强思想政治学习，提高了政治素质。认真学习马克思列宁主义毛泽东思想和邓小平理论，用先进的思想武装大脑，以共产主义为奋斗目标，以为人民服务为己任。从今年五月份进入办公室以来，先后系统学习了毛泽东选集、邓小平建设有中国特色的社会主义理论及******三个代表重要思想，中共十六界四中全会精神等，记各类学习笔记5万余字，读书心得上十篇，使自己的思想觉悟和理论水平都得到了显著提高，观察问题、分析问题和解决问题的能力明显增强。同时，作为一名中共党员，经常温习党史，重点学习了党内监督条例等，始终坚持学习党章以及党的路线、方针、政策，和党中央保持高度的一致。

2、 加强业务知识学习，提高了工作能力。五月份到党政办公室以来，始终不忘加强自身业务学习。认真学习办公办文系统，规范文书档案归档，使文书档案管理的得井井有条。学习现代文书档案管理先进方法，注重平时积累，严格履行收发文手续，使年终档案归档工作变得有条不紊，受到上级领导的好评。

(二)强化工作职能，服务中心工作。

五月份到办公室后，对办公室的人员根据其特长进行了重组，充分调动办公室所属人员的积极性，充分发挥他们的工作职能、潜力，以努力适应新形势下政府工作的需要。

1、严格把关，规范公文行为。到办公室以来，处理市、县各类文件200多件，起草党委政府文件18件。同时，认真抓好上级的文件程序处理工作，做到了文件的及时收发、传阅、送阅，按照规范化标准，提高了办文质量，加快了办文速度。在印信管理方面实行了等级审批制度，确认领导或主管领导签字后方可开信函、加盖公章，从而严肃印信管理，完善印信制度。

2、抓住热点，做好信息反馈。我从加强各位秘书负责的信息网络着手，拓宽信息覆盖面，重点开发特色信息、精品信息。抓住今年工作热点，先后对涧湖西瓜节，庆七一等活动，千亩回报地交地仪式、150亩交地仪式、印刷包装工业园开工仪式等重点项目，及村级区划调整等重要中心工作进行了重点信息上报。

3、服务大局，接待工作上水平。凡是上级领导来我镇检查指导工作，我都能够协同相关部门认真准备接待，重大的接待还拟定接待计划，注意接待细节，先后多次组织接待了县委书记王武亮、县长罗衡宁带队的重点工程工作的调研活动;县两办组织各类检查、考核、调研等活动40多次，从没有出现纰漏。从而确立了办公室在同事、领导心目中的良好形象，提升了办公室接待工作水平。

4、耐心细致，搞好后勤工作。今年，老政府机关大院出让了，新办公大楼正在新建中，政府临时办公地点设在镇企业公司里面。全镇在职干部共80多人，日常后勤服务工作比较琐碎，面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项，我只有充分发挥办公室所属人员其职能作用，抓紧时间，高效、圆满、妥善地办理好，为党委政府正常开展工作提供了有效保证。

二、 存在不足

一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的写作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

三、 明年打算

1、精益求精抓信息。要继续扩大信息覆盖面，健全信息网络，把基层的一些重点、难点、热点问题以及对全镇有指导意义的典型总结出来，及时进行勾通反馈上报。同时，要保证信息质量，做到报喜与报忧相结合。

2、尽职尽责抓印信。要严格发文标准，提高发文质量、做到文件的及时收发、传阅、送阅。明确印鉴管理程序，完善使用登记制度，禁止无登记、无审批用印现象的发生。完善各项规章制度，按照各项制度办事，做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律，各项工作都有章可循，有据可依。

3、全心全意抓接待。要不断加强个人修养，自觉抬高接待标准，利用网络学习其它市、县、镇在接待工作上的先进工作方法，努力适应新形势下接待工作的需要，树立办公室良好形象。

4、任劳任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作，为党委政府解除后顾之忧，为领导、同事提供良好的工作环境。

党政办工作总结 篇10

党政办公室在分管领导的正确领导下，在各部门的大力配合下，经过全体同志的共同努力，圆满完成了XX年上半年各项工作任务。

一、 加强部门内部建设

按照学院党政工作的总体安排及党政办的工作职责，党政办加强组织领导，明确责任分工，按照本部门的质量目标，安排、落实各项工作任务。一是加强思想建设。围绕构建一支团结、和谐、有凝聚力的团队，根据学院的统一安排，组织党员开展以“创先争优”为主要内容的学习实践活动。通过开展公开承诺的实践活动，加强了干部职工对自我工作的监督检查，进一步增强了工作的责任感，牢固树立了大局意识和服务意识，不断提高服务质量。二是加强制度建设。修订完善本部门的管理制度和岗位职责，明确分工，责任到人，提高了办公室的工作效率。三是加强队伍建设。教育引导干部职工不断学习新知识，及时了解和掌握教育发展的新动向、新经验，以“一专多能”的标准要求自己，认真履行职责，不断提高业务技能。

二、全面提高服务质量

党政办把提高服务质量作为履行职责的核心任务，努力完成本部门工作质量目标。一是注重学院目标制定分解及实施控制工作。印发了学院XX年度工作要点，并汇总出台了部门年度分层质量目标。二是完善质量管理体系。及时出台、完善三级文件，上半年出台三级文件38件。三是按照要求实施院务公开。会同有关部门，适时公布财务预算收支执行、内部财务审计、人员聘用和评优、学院收费公示、奖学金和助学金公示等情况。四是提高公文质量。坚持从严原则，严把文字关、校核关、格式关、时效关；坚持从高原则，在文稿内容方面，确保文件具有一定的高度、广度和深度；坚持从精原则，文件内容力求主题突出、层次清晰、观点明确、材料得当、语言精练。为了加强学院公文规范化管理，推动学院语言文字规范化示范校建设，组织召开了公文规范管理专题培训会议。上半年，组织起草或参与起草各类总结、计划、方案等重要文件近19件、领导讲话、工作报告9篇，受到了领导和同志们的好评。五是做好会务服务工作。为保障重大会务活动顺利举办，注重文件材料、人员协调、会场布置、会议宣传、后勤保障等各环节管理，做到适当安排、全面落实，保障了各项重大会务活动的顺利进行。组织召开内蒙古商贸职业教育集团常务理事会议，配合继续教育部顺利通过自治区级语言文字规范化示范校评估。共承办或协办各类会议活动40余场。

三、 认真做好日常工作

一是办文工作。按照学院文件管理的要求，规范登记、传阅、督办，努力做到及时、准确、安全。上半年共承办印发学院文件65件，传阅自治区党委、政府和教育厅等文件392件。二是接待工作。认真筹划，精心组织，积极协调，周密部署，全年共接待来访240人次。三是证件验印工作。及时做好XX级xxxx名毕业生毕业证和xxxx多名新生学生证的验印工作。四是出国手续办理工作。加强外事工作，全年共办理教师培训出国手续3份。五是文印工作。完成了全院及各部门文件及试卷打印任务。六是邮件收发工作。及时收发信函、汇款、包裹和报刊，上半年共收发邮件900多件，分发报刊80余种。

四、积极发挥参谋助手作用

党政办围绕学院中心工作，积极发挥参谋助手作用，重点加强综合协调和调查研究工作。一是做好协调工作。统筹协调分管年度经费预算管理；统筹行政办公用品管理，确保了办公用品的正常供应；统筹业务接待和日常事务协调，确保各项活动的顺利进行；统筹协调会务工作，全年协助有关部门安排各类会议40余场。二是围绕学院重大决策和事项安排抓好调研工作，并及时出台有关文件。围绕学院车改问题，认真开展调查研究，及时出台了《教职工交通补贴问题解决方案补充规定》；积极筹备学院60周年校庆事宜，拟定了《学院建校60周年文集征集方案》，并印发实施。

五、存在的主要不足和改进

工作中存在的不足主要是：工作效率需要进一步提高；督查落实不够；信息工作还是薄弱环节；档案工作需要加强。将采取以下改进措施;一是制定实施办公自动化方案，提高工作效率；二是加强学院质量目标完成情况督查，及时提出改进措施；三是加强信息工作；注重网站建设；四是加强档案工作，落实《学院档案建设实施方案》。

党政办工作总结 篇11

一、20xx年党政综合办工作目标

全面围绕镇党委、政府提出的“项目建设、产业发展、城乡统筹、民生改善”四大重点工作目标，创新思路，优化党政服务和机关管理，严格规范，提升政府工作科学化水平，整合推介，打造魅力洞阳新形象，实现“优服务、重推介、创特色、争一流”的工作目标，不断推进机关工作科学化水平。

二、20xx年工作小结

(一)着眼于“规范化、高效率”，努力在党政服务上求作为。

1、行政接待及会务筹备不断规范。接待上级领导15次，认真组织了20xx年年终总结会、20xx年经济工作会、洞阳镇第五届人民代表大会第三次会议、洞阳镇党的群众路线教育实践活动动员会议、金阳大道项目建设征拆工作动员会议、七一总结表彰会议等大型会议27场次;全体机关干部职工、镇村干部会议等中型会议37场次;各线工作会议及各类协调会议27场次，搞好会务服务，会议接待等。

2、文件签收、呈办、督办及公章管理严格有序。严格依照有关规定及工作程序，做到了及时准确，正常进展。共收上级文件618份，件件按制度规定盖章468次，办公水平不断规范化。

3、文字材料工作不断提升。，认真起草印发文件157份，工作计划、汇报、报告等材料29份，完成20xx年洞阳镇年鉴组稿上报工作。

4、组织人事工作有效推进。积极做好了村级党组织换届选举的业务指导和资料管理;完成全体干部职工津补贴规范调整;及时办理相关人员职务变动的手续，办理好杨建国、陈惠姣两位老同志的退休手续;按时完成事业单位年审;办理了党员关系转接，培训入党积极分子46人，新发展党员23人，七一表彰党员88人;适时维护党员管理信息系统和长沙远程教育管理系统。

(二)着眼于“优服务、提水平”，在促进机关高效运转上求突破。

1. 健全规章制度，促进规范管理。为进一步提高机关管理水平，我们建立和完善了会议制度、办公制度、自身建设制度、内务管理制度等各项机关制度，出台了干部职工季度与年度工作考核方案。同时，在执行这些制度的过程中，既坚持原则，又灵活机动，注意协调各位领导、各部门之间的关系，保证了镇机关的高效运转。

2. 坚持督促检查，推进工作落实。及时督查各级文件、会议精神、领导指示、重大紧急事件等内容，争取做到事事有着落、件件有回音。对办公室近期重点工作、目标任务完成情况、机关工作人员出勤等实行及时督查。坚持值班、住镇工作督促，做好值班日志填写、收集与整理工作;做好政务公开及公共节能上报工作，公共机构节能工作接受机关事务局的督查评比获得好评。

3. 加强后勤管理，提高服务水平。统筹安排和管理机关办公用房，保持了办公场所整洁有序。组织分配了机关干部职工单身宿舍，完善了宿舍家具、互联网、有线电视等硬件设施，落实了宿舍楼层长管理制度。保障了机关食堂正常用餐;得到机关干部的好评。规范了政府采购，实行了办公、接待统一登记管理，按月通报。

4. 强化机关管理，突出服务质量。完成政务中心改建工作并接受浏阳验收，计分95分，获得优秀等次，督促窗口服务工作机制的落实。及时更新政务公开，住镇公示栏。落实门卫24小时工作机制，优化机关院内安全环境;安装电子监控，实时监测办公楼、车库、机关院内环境，为机关办公设备、财物管理增加一层安全保障。加强了机关卫生管理，组织开展了机关大扫除活动3次。实行了机关车辆通行证制度，利用一人多能，保证了机关卫生、绿化、水电、维修等系列管理到位。

(三)着眼于“树形象、创特色”，在推介洞阳新形象上求效应。

1. 工作信息上报及时准确20xx年镇党政办工作总结20xx年镇党政办工作总结。，先后编写上报信息39条，微博信息52条，被湖南日报、浏阳日报、网易新闻、红网等媒体采用报道11条;及时更新了政府网站信息，认真做好电子政务信息的公开发布工作，共在政府网站上发布信息53条;回复处理网络媒体投诉、意见及建议5条，回复率100%。

2. 网络舆情有效应对。检测舆情52条;在凤凰网、红网等网络媒体正面回应并发表信息稿30余篇。接12345市民服务热线工单28个，都及时回复与回访。及时介入和妥善处置潇湘晨报、政法频道、红网、民声通道分别针对洞阳社区晏子坝采石场损害农民房屋、观前村危桥影响学生接送、讨薪民工车祸致死等网络舆情。

3. 坚持正面推介，弘扬洞阳正能量。积极挖掘洞阳工作中的正面典型，组织媒体推介了洞阳产业工人田小双的新年心愿、“浏阳爱心老板”欧阳清和、洞阳农民的“田保姆”王业村等一批洞阳的正能量代表;开展“融城前沿 大美洞阳”摄影大赛征稿活动，积极推进洞阳镇宣传片制作工作。

(五)着眼于“谋全局、抓实事”，在推进各项工作平衡上求落实。

1. 抓实了联村工作。指导龙洞村抓好油菜田间管理、河道清理、矿山纠纷、群众工作、网格化服务、环境卫生综合整治等工作;顺利组织完成了村“两委”换届工作;配合政法综治办成功调处龙洞村讨薪民工死亡赔偿事件。

2. 有效统筹了其他工作。一是文化工作。策划组织了反响热烈的党的群众路线教育实践活动广场文艺晚会及系列巡演活动，加强了集镇文化市场管理，继续完善了长沙市示范性综合文化站建设，对全镇两处不可移动文物进行了巡查，落实了责任，开展了全国国有文物普查工作;组织开展广场舞训练，参加浏阳市广场舞大赛并获得精神风貌奖和优秀奖。二是协会工作。及时完成协会人员调整及先进个人申报工作，加强了村级协会管理，部署村级协会换届工作，发挥了协会在村级事务中的协调作用。三是共青团工作。顺利召开了共青团洞阳镇第六次代表大会，成功选举产生新一届团委班子，建立镇团干、团代表联系交流qq群，加强工作交流与对接;开展“爱心助学，圆梦行动”捐款活动，共筹得爱心款6200元;组织机关团干、联合卫生院、实验小学团组织开展学雷锋志愿活动;动员青年朋友积极参与“美丽浏阳遇见你”相亲活动;积极参与团市委组织的“保护母亲河，同植共青林”植树活动;积极组织中小学生报名参加浏阳市第二届少儿才艺电视大赛。四是妇联工作。组织系列庆祝“三八”节日，做好“最美家庭”申报工作;完成关爱妇女及其家庭人员健康参保相关保险3.3万元;完成其他日常工作开展。五是档案工作。对档案室条件进行常规检查;接待查阅档案9次;联系档案局专业档案整理人员，筹划20xx年档案整理归档保存工作，并做好档案整理工作预算;做好村级档案建设摸底工作，并及时上报;制作并送审《文件材料归档范围和文书档案保管期限表》。

三、明年工作思路

1. 加强协调，做好党政服务。注重服务，加强协调，规范日常办事程序，提高办文办会质量，细化绩效考核方案，加大工作督查力度，进一步提升工作效率和窗口形象。

2. 创新思维，做特组织人事。一是以群众路线教育实践活动为中心，强化党员干部教育。二是加强远教站点管理。对现有站点进行走访调研，对开展工作存在困难的站点进行全面整改，大力夯实远教工作基础。三是加强流动党员管理，完善流动党员服务站，积极开展为流动党员送课等活动。四是做好发展党员工作。举办入党积极分子培训班，按要求按质量发展农村党员!。

3. 整合资源，做实宣传文化。结合党的群众路线教育实践活动，加大对外宣传力度，争取媒体正面报道不少于8次。组织好群众路线教育实践活动广场文艺晚会。筹划“欢乐浏阳河”文艺汇演相关准备工作。

4. 丰富载体，做优团委妇联。以基层团组织换届为契机，进一步配强基层班子，为更好地开展工作创造条件。充分利用节日假日，以开展各类活动比赛为载体，强化团委妇联凝聚力、号召力。

5. 规范管理，做强机关后勤。完善并严格执行机关管理制度，加强机关安全卫生管理，及时搞好机关维修，严格执行厉行节约有关规定，切实降低用餐、用车、烟酒、打印等费用。

党政办工作总结 篇12

作为党政办公室秘书，在20XX年的工作中，在乡委、乡政府的正确领导下，在同事们的关心和指导下，我认真学习贯彻落实党的十八大精神和十八届三中全会精神，努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，贯彻党的路线、方针、政策。服从组织分工安排，认真履行岗位职责，踏实工作，努力完成上级领导分配的各项工作任务。

一、加强学习，不断提高自身理论水平。

今年以来，我始终把学习放在首位，正确处理好工学矛盾，一方面学习书本上的理论知识，另一方面学习社会知识。通过学习懂得了秘书的工作职责、工作要求和工作诀窍，提高了自身的理论水平和实践经验，增强应用理论解决实际问题的能力。在工作中，本人认真贯彻执行党的路线、方针、政策。今年时值党中央号召开展保持共产党员先进性教育活动，身为入党积极分子的我，主动参与到这项活动中来，认真学习有关知识，做好读书笔记，积极撰写心得体会。通过一系列的理论学习和实践，自己的理论水平和业务水平都有了明显的提高。

二、认真履行职责，努力完成各项工作和任务。

1、协助党政办主任搞好办公室工作;做好每一次会议的布置、记录和整理上报工作;按照年初与县政府签订的目标责任书来开展各项工作;做好各种文件的收发和归档工作，催办各办公室有关事宜;负责草拟乡党委、人大、政府的各种材料，积极撰写并按时上报县委办、县政府办交办的各种材料;负责全面后勤和服务工作，做好书记办、主席办、乡长办的后勤工作;协调各办公室搞好机关院内的卫生;协助办公室主任起草各种总结、计划和汇报材料，参与综合信息、调研材料及各种报道工作。

2、积极做好信息通讯工作，及时将我乡各部门动态和工作成绩撰写信息，一年来在各类报纸、网站、通讯简报上共发表信息98篇，为我乡的思想宣传工作出力。

3、认真履行信访兼职员的职责，做好群众来信来访工作，及时把群众反映强烈的问题交由有关部门办理，完成每一季度信访工作的信息和表册上报工作，及时传达县信访局有关指示精神。

4、积极参与乡工作队深入基层体察民情，及时上报群众最真实的生产生活。防火戒严期间认真做好值班工作，积极协调并参与深入救援第一线。

三、存在的问题和今后的努力方向。

自去年10月份参加工作以来，我在工作上认真履行职责，严格要求自己，取得了一定的成绩。但距自己和组织的要求还很远，在肯公文写作定成绩的同时，我也清醒地看到自身存在的问题，主要表现在：

一是工作经验不足，工作方法单一，以致接待群众时缺乏沟通能力。

二是到办公室工作的时间还很短，各种档案和材料的管理能力有待于加强。

三是创新意识不强，工作不够主动，组织协调能力还有待于提高。

以上存在的这些问题，在下步的工作中我将从以下几个方面进行努力，逐步整改提高：

一是加强自身建设，工作积极主动，多与各部门沟通，多交流经验。

二是多深入基层调查研究，不断改进工作方法，积极探索工作新思路、新举措，不断提高自身工作能力。

三是继续加强自身理论水平和业务水平的学习，创新工作方法。

四是积极向党组织靠拢，争取早日加入中国共产党，用党员的标准严格要求自己。

作为一名政府工作人员，我始终立足本职工作，在实践中得到了锻炼，开展了一些卓有成效的工作。在今后的工作中，我一定戒骄戒躁，进一步增强紧迫感、责任感和忧患意识，抓住机遇，迎接挑战。不断提高自身的理论水平和道德修养，聚精会神搞好本职工作，争取在今后的工作中取得更大的成绩。

党政办工作总结 篇13

    镇党政办公室的主要职责包含党委办、人大办、政府办、组织人事、纪检、宣传、老干、档案、文英后勤等。今年以来，党政办公室根据镇党委、政府的分工和上级主管部门的工作要求，在人员少、任务重的情况下，办公室全体人员牢记服务领导、服务机关、服务群众的工作职责，不怕困难、团结协助，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：    一、加强学习，不断提高办公室人员的思想政治素质和业务水平。    乡镇党政办公室作为综合性的办公室，承担的工作职责较多，工作又十分琐碎，做起来千头万绪，这就要求办公室的人员必须有较高的思想政治素质和业务水平才能胜任，否则工作起来就会无从下手，顾此失彼。今年以来，我们办公室每月组织不少于1次的思想政治理论或业务知识的学习，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，不断提高办公室人员的思想政治素质；认真学习公文写作、如何做好办公室工作等业务知识，并积极参加上级主管部门举办的各类培训班，不断提高办公室人员的业务水平。通过学习，办公室人员的思想政治素质和业务水平有了很大的提高，办公室的各项工作有条不紊开展起来，并取得了较好的工作效果。    二、完善制度，做好办文、办会、办事等办公室日常工作。    今年初，我们办公室根据镇的工作岗位责任制，结合自身实际，制定了《XX镇党政办公室2004年度工作岗位责任制》，完善办公室各项工作规章制度，认真做好以下工作：    （一）做好文字工作。    1、做好公文收发和上传下达工作。今年以来，共处理上级来文（包括传真、书面通知、电话通知等，下同）共808份（次），对所有收发公文做到专人收发登记。凡上级来文，及时呈送镇党政主要领导阅看，然后按党政主要领导的批示及文件要求呈送主管领导或有关人员阅看，文件阅看签字率达95%以上。全年下发文（包括通知）118份，均能及时发送有关单位或有关人员。同时做好计算机加密通信系统的维护工作，确保用电子邮件发送公文渠道安全、顺畅。    2、认真做好各类公文起草工作。按照上级有关文件要求，或根据镇党委、政府领导的指示，起草党委、政府文件、工作计划、规划、汇报、总结、报告、请示、经验交流材料、合同、通知等公文。据统计，今年办公室共起草党委文件    38份，政府文件65份，农业生产经验材料5篇，其它公文共20份。并按时完成了《XX年鉴》和《XX市志》XX镇部分的编写工作。    3、充分发挥参谋助手作用，做好调研工作。今年以来，办公室对镇党委、政府在贯彻执行党和国家在农村的各项方针、政策以及上级党委、政府的指示的过程中遇到的困难或问题进行调研，并认真收集当地政治、经济、文化等社情民意，写成调研报告送镇党政领导。    2004年共完成调研文章8篇，为镇党委、政府正确决策、依法决策和依法行政提供第一手资料和有力依据。    4、做好信息报道工作。2004年，由办公室有关人员采写的新闻报道被《XX农村报》刊登2篇，被《X江》杂志刊登1篇，被《XX日报》刊登35篇，被XX电台播放5篇。    5、抓好档案和保密工作。按规范化、高档次的要求精心整理和装订镇政府各部门的档案材料。在人力少、时间紧、工作量大的情况下，顺利将2003年原XX镇档案和十年一送的档案移送市档案局。经市档案局检查，2004年XX镇档案工作评定95分。保密工作严格按照保密法

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