年度安全工作总结

年度安全工作总结收藏14篇。

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年度安全工作总结(篇1)

为全面落实企业主体责任和强化“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”的政府监管责任，深入排查治理重点行业领域安全隐患，坚决杜绝重特大事故的发生，确保我镇安全生产形势持续稳定，根据镇党委政府要求，现就20xx年全镇安全生产工作总结如下：

基本情况：

20xx年安全生产工作中，共检查危化品经营x家，消防安全检查x次，烟花爆竹“打非”联合执法x次，校车安全检查x次，安全生产“安全生产专项整治三年行动”共开展检查x余次。全年共检查企业xx余家次，发现隐患xx余处。

具体工作：

一、健全制度，层层落实责任

镇党委政府按照区委区政府以及其他部门对安全生产工作的要求，坚持“以人为本、安全第一，预防为主”的方针，以及“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的原则，严格依照相关文件精神，进一步明确划分了本镇安全生产监管责任。各部门和各单位结合实际，制定了安全生产专项整治三年行动实施方案，强化领导，细化目标，明确责任，加强督导。

二、加强宣传，营造良好氛围

在全镇范围内广泛开展了安全生产宣传活动，大力宣传安全生产法律、法规。通过集中开展形式多样、富有实效的系列活动，弘扬安全文化，普及安全知识，提升安全素养，打击非法违法生产经营建设行为，预防和建设各类事故发生，促进全镇安全生产形势稳定好转。通过开展“安全生产月”活动，大力宣传安全生产法律法规，通过会议集中观看警示教育片进行安全宣传，通过宣传学习，进一步营造了广大群众重视安全、珍爱生命的舆论氛围，提高了广大群众的自我防范意识。

三、全面检查，扎实推进工作

（一）非煤矿山，按照主管部门要求加大对两家轮窑厂的监管力度，每月至少x次安全生产执法检查，有效及时消除安全隐患。

（二）安全生产专项整治三年行动，按照xx委【20xx】x号文件要求，我镇立即制定《x镇“xx”安全生产专项整治三年行动方案》并召开全镇安全生产部署会，通过此次活动企业自查发现隐患x个，部门检查发现隐患x余个，全部按照要求整改到位，及时消除安全隐患，为我镇全年安全生产无事故打下良好的基础。

（三）烟花爆竹，我镇于春节、清明期间开展烟花爆竹“打非”活动x次，镇安监所、市场监管所、派出所、执法中队参加，通过“打非”活动共收缴非标烟花x箱，爆竹x余挂，并集中销毁，有效打击非法销售烟花爆竹行为，为全镇广大居民创造一个安全良好的环境。同时积极与上级主管部门对接，做好我镇x家烟花爆竹销售店的换证工作。

（四）金属冶炼：我镇现有的一家冶金铸造企业正在做安全生产现状评价，且已纳入区应急局重点监管，杜绝安全生产事故的发生。

（五）交通运输：重点排查接送学生车辆车况、超员、驾驶员资质等安全隐患，学校监管措施落实情况。我镇分别于x月x日、x月x日组织六十铺交警队、派出所、安监所、中心学校对全镇中小学、幼儿园校车及接送车辆共计x辆进行安全隐患排查，对发现的问题要求驾驶员立即整改到位，确保车辆保持良好状态。

（七）消防：学校群租房、在建工程、学校、敬老院、养老院、人员密集场所、服装加工企业、林场林地等消防安全大检查，严防火灾事故。

主要做法

（一）加强领导，落实责任。镇成立安全生产“安全生产专项整治三年行动”领导组、检查组、督导组。制定方案，强化领导，明确责任，措施有力。

（二）加强宣传，务求实效。各村、各部门均采取了各种形式，对安全生产大检查进行广泛宣传发动，充分发挥了群众监督和信息员的作用。切实做到了不留死角、不留盲区、不走过场。

20xx年安排：进一步强化安全生产督查检查行动，持续推进安全生产专项整治三年行动，重点加强非煤矿山、冶金铸造、危险化学品、服装工贸行业、建筑施工、消防安全生产工作，努力完成党委政府交办的安全生产和其它工作，为我镇经济社会发展创造有利条件。

年度安全工作总结(篇2)

食品安全年终工作总结

随着社会的发展和人们对食品安全的重视，食品行业在过去几年里取得了长足的发展。作为食品安全领域的从业者，我有幸参与了多个项目的实施并积累了宝贵的工作经验。在这篇文章中，我将总结过去一年的工作，并提出一些改善措施和未来的规划。

在过去的一年里，我所工作的领域主要包括食品生产、质量控制和食品安全法规的执行等。在食品生产过程中，我负责监督食品生产线的安全操作，并负责监测食品的质量和卫生状况。通过开展全面的食品安全教育和培训，我成功地提高了员工的食品安全意识和操作技能。我还与供应商紧密合作，确保所采购的原材料符合食品安全标准，并对食品配方进行优化，以确保食品的质量和安全。

在质量控制方面，我采用了一系列措施来确保产品的一致性和品质可追溯性。我建立了完善的质量管理体系，包括建立标准作业程序和质量控制检验点。通过定期的质量检查和随机抽样，我及时发现和纠正了潜在的质量问题，并对生产流程进行了优化，以确保产品的安全性和一致性。

我也积极参与了食品安全法规和行业标准的制订和实施。我密切关注了相关法规的更新和变化，及时调整公司的工作流程和操作流程，以确保的食品安全合规。我还定期组织内部培训，提高员工对食品安全法规的认知和理解，并确保员工按照规定的程序操作。

在过去的一年里，我取得了一些明显的成绩，但也面临了一些挑战。食品安全环境的复杂性需要不断学习和更新知识，以保持竞争力。食品安全事故可能随时发生，必须做好应急预案和危机管理，以快速有效地应对任何突发情况。

为了进一步提高食品安全工作的质量和效率，我计划在未来一年中采取以下措施：

1. 加强与供应商的合作，确保原材料的安全和质量。

2. 继续开展食品安全培训和教育，提高员工的食品安全意识。

3. 定期评估和改进质量管理体系，以确保产品的质量和一致性。

4. 密切关注行业法规和标准的更新和变化，及时调整工作流程和操作流程。

5. 做好食品安全的应急预案和危机管理，以快速应对任何突发情况。

过去一年里，我通过严格执行食品安全标准和法规，确保了食品的质量和安全。通过有效的质量控制和培训工作，我提高了员工的技能和意识。在未来的工作中，我将继续努力提升自己的专业知识和技能，为食品安全事业做出更大的贡献。

年度安全工作总结(篇3)

本人自踏踏实实的态度来对待我的工作，在现行岗位上任职六年来，严格按照每年年初制定的安全工作目标，全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针,强化安全生产管理。在项目部有关领导的信任与支持下，我非常珍惜这个安全角色，以积极的态度投入到工作当中，六年来的工作我感到非常充实。现将个人近年来的工作情况进行总结

经验不足、怕麻烦、惰性思想作祟的苗头，通过安全日活动、安全例会进行分析并扼杀在萌芽状态。同项目部职工一起学习安全方面技能知识，吸取分析事故案例，总结事故教训，不断增进业务水平的提高，只要利于项目部发展利于安全生产的，自己身先立足。

布置、检查、总结、考核安全生产工作中，杜绝习惯性违章行为，坚决狠抓无证作业，坚决惩治其他安全违规行为，使自己能够掌握威胁安全生产的重大隐患与薄弱环节。

每月分四次对项目部所有辖区进行全面检查，组织相关人员对特种设备及车辆进行检查，落实督促相关部门、作业队进行维修和保养，使所有设备能健康稳定运行。

“夏季”、“秋季”“冬季”安全大检查活动，做好应急预案编制及演练工作，做好每年的安全月活动等，在这些活动中以严、细、实的要求认真扎实开展，取得良好的效果，受到上级的表扬。

严格执行制度，进一步提高了安全管理水平，大大改善了项目部的安全局面。

安全、环保三大方面开展。刚开始从事安全工作时，工作经验还不是很丰富，在工作中总是存在这样或那样的问题。为了在短时间内熟悉各项业务，我不断地通过各种渠道学习安全知识来充实自己，并通过“安全标准化”工作锻炼自己逐渐称为一名合格的安全员。

安全与环保有更深入地了解，促进我更好的工作;与生产一线的职工多多沟通，广泛吸取各方经验，才能及时发现问题，拓展我的工作思路，真正实现职业健康、安全与环境的协调发展。

机关同事、施工人员的交流比较多，在日常工作过程中就有可能存在这样或那样的问题，难免出现摩擦。这就要求我摆正态度，积极避免此类问题的发生。年轻人很容易在工作中表现得心浮气躁，在处理问题的时候就很可能考虑不够周全，头脑一冲动做出不理智的事情，在工作中我努力避免。正确处理好与其他同事的关系，积极乐观的帮助有困难的同事。

年度安全工作总结(篇4)

1、建立安全保卫工作领导责任制，与学校在职教职员工签订相关安全责任书，严格执行责任追究制度。凡发生重、特大安全责任事故和影响恶劣的安全责任事故，情节和后果严重的，将由有关部门追究法律责任。

2、签订责任书。学校对所有教师明确各自的岗位安全职责并签订“安全责任书”。学校在学期初与学生家长明确学生安全责任意识，明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。

3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期与不定期检查的安全管理制度，以及保安值班、教师值班等规章制度。教师在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。

4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立以校长为组长的重特大安全事故应急处理领导小组，制定了重特大安全事故应急处理预案。每学期都进行应急疏散的演练，收到良好的效果，为预防突发事件紧急疏散奠定基础。

年度安全工作总结(篇5)

校园安全关系到学生的健康成长，关系到千千万万个家庭的幸福安宁，一直是社会各界密切关注的问题。为认真贯彻xx市xx区教育局《关于切实开展安全隐患排查与治理工作的通知》、《关于开展中小学幼儿园冬季消防安全宣传教育专项行动的通知》等相关文件的精神，切实做好学校20xx年冬季安全稳定工作，防止火灾、交通意外等重大安全事故发生，保障师生安全和财产不受损失，我校组织开展了系列安全教育主题工作。

1 学校安全隐患排查与治理

我校成立了学校安全工作领导小组，根据学校安全工作的具体形势，把涉及师生安全的各项内容进行认真分解、落实到人，做到每一项工作都有对应的专管人员。坚持“每日一巡查、每周一检查、每月一彻查、每季度一总结”的方式开展学校安全隐患工作的排查及整改，以学校及周边环境安全的隐患为主，增强隐患整改力度，落实整改措施，做到及时整改。

由安全专干牵头，召开“履行一岗双责，确保校园安全”、“切实开展安全隐患排查与管理”安全工作会，并签订《xx小学安全工作目标责任状》，要求全体教师牢记“安全无小事，责任重于天”的工作理念，并根据自己的岗位向学生、家长进行宣传教育，并在日常工作中留心人的不安全行为、物的不安全状态、管理上的缺失等安全隐患，互相监督、提前排查、及时治理。

2 消防安全教育

11月9日是全国消防日，我校以此为契机开展消防安全教育“三个一”活动。通过地方课时间讲解消防安全知识、升旗仪式后集体宣传教育、间操时间进行消防疏散演练多种形式，对学生进行消防安全教育，使学生学习到公众聚集场所时应注意的消防安全事项及发生火灾时的逃生方法，培养学生自我保护意识和自我生存能力，为学生安全、健康地成长再添保障。

3 交通安全教育

12月2日是全国第八个交通安全日，为进一步提升广大师生的交通安全意识，提高广大师生应对交通突发事件的应急避险与自护自救能力，我校领导班子组成交通安全教育活动领导小组，组织开展了“20xx年交通安全宣传月”主题教育活动。

1、共商共议、统筹安排，形成学生交通安全保护网

交通安全教育工作是一块“大骨头”，要教好学生首先要有好老师。为此，安全教育活动领导小组开展交通安全突发事件应急演练，面向全体教师开展了“爱我文明城市，摒弃交通陋习”的安全教育会议，并对护学家长、学校安保人员进行了交通安全培训，从上至下形成交通安全保护网，让大人们形成对交通安全的重视和安全出行的意识，并在日常生活中通过实际行动潜移默化影响孩子。

2、结合课程、立足活动，开展学生交通安全宣传教育

一方面，利用地方课、自习课时间，以各班级为单位召开交通安全课和交通安全主题班会，让学生在课上了解交通安全常识，提高遵守交通规则的意识;另一方面，借助升旗仪式、绘画展评、知识竞赛、专业讲座等多种形式的活动，让学生在实际生活中感悟交通安全重要性，把交通安全教育落实到实处。

回顾校园安全工作，更知任重道远。今后我校将进一步重视校园安全，将安全工作细化为日常工作的一点一滴，将“长抓不懈，警钟常鸣”的方针贯彻在日常教育之中，不断完善和巩固相关安全制度，保证学生安全无事故，努力打造“平安校园”，为师生营造一个安全健康的育人环境。

年度安全工作总结(篇6)

修理厂年度安全工作总结

一、工作目标和任务

本年度，修理厂制定了以“安全为先，预防为主”的安全工作目标和任务。主要包括以下几个方面：

1. 建立健全安全管理体系，制定安全管理细则，确保修理厂全员遵守安全规章制度。

2. 提升职工的安全意识和技能，加强安全培训与教育，确保员工具备安全防范能力。

3. 落实各项安全措施，加强现场管理，确保生产作业过程中的安全。

4. 做好应急预案的制定与演练，提高处理突发事件的应变能力。

5. 加强与相关部门的合作与沟通，共同推动修理厂的安全工作。

二、工作成果

本年度，修理厂在安全工作方面取得了显著成果，具体表现如下：

1. 健全的安全管理体系：修理厂建立了一套完善的安全管理体系，制定了明确的安全工作规章制度，包括入场安全规定、作业安全操作规程等。并通过定期的检查和督导，确保全员遵守规章制度，提高了安全文明意识。

2. 职工安全培训与教育：修理厂加大了对员工的安全培训和教育力度。组织了多次安全知识讲座和技能培训，提高员工的安全意识和技能，使他们能够正确处理安全事故和预防事故的发生。

3. 安全控制措施的落实：针对修理厂生产作业过程中的安全隐患，修理厂采取了多项安全措施。包括建立并完善了防火、防爆、防毒等各项安全制度和装备，加强了各类设备、线路的维护和检修，确保了生产作业过程中的安全可靠。

4. 应急预案的制定与演练：修理厂制定了详细的突发事件应急预案，包括火灾、泄漏等各类紧急情况的处置措施和流程。并经常组织演练，提高了员工应对突发事件的能力和反应速度。

5. 部门合作与沟通：修理厂加强了与相关部门的合作与沟通，与消防部门、安监部门等建立了良好的联系与合作关系，共同推动修理厂的安全工作。在安全事故中，能快速有效地得到相关部门的支持和帮助。

三、存在的问题与改进措施

在年度安全工作总结中，也意识到了一些存在的问题，主要包括：

1. 员工安全培训的深入度不够：虽然加大了对员工的安全培训和教育力度，但在培训中，发现仍有部分员工对安全知识的理解和应用有所欠缺。因此，计划加强培训的深入度，提高员工的安全防范意识和技能。

2. 安全设备的更新和维护不及时：在安全设备更新和维护方面，存在一定的滞后问题。为了提高修理厂的安全管理水平，将加大投入力度，及时更新和维护各类安全设备，确保安全装备的完好性和可靠性。

3. 突发事件应急预案的针对性不足：尽管已制定了突发事件应急预案，但意识到它们的针对性还不够，对于修理厂实际情况的覆盖度有所欠缺。因此，将进一步完善和优化突发事件应急预案，并定期组织演练，以提高员工的应急反应和处置能力。

四、工作展望与建议

展望未来，将继续以“安全为先，预防为主”为工作导向，坚持始终把安全工作放在首位，深入推进安全管理工作。具体建议如下：

1. 加强安全宣传教育，提高员工的安全防范意识。

2. 强化安全管理，做好现场巡查和检查工作，及时发现和处理安全隐患。

3. 加强突发事件应急预案的制定和完善，提高员工的应急处置能力。

4. 加大对安全设备的投入力度，确保其完好性和可靠性。

5. 持续与相关部门加强合作与沟通，共同推动修理厂的安全工作。

通过本年度的总结和反思，相信修理厂的安全工作将迎来更大的提升和进步。让共同努力，为修理厂的安全发展贡献力量！

年度安全工作总结(篇7)

安全生产是保护劳动者的安全、健康和国家财产，促进社会生产力发展的基本保证，也是保证社会主义经济发展，进一步实行改革开放的基本条件。互信范文网今天为大家精心准备了年度安全生产专项整治三年行动工作总结报告，希望对大家有所帮助!

年度安全生产专项整治三年行动工作总结报告一则

今年以来，亳州市紧盯重点行业领域、重点地区、重点企业，查隐患、强整改、严执法，全面提升了安全生产治理能力和水平，以实际行动和实际成效推深做实三年行动“攻坚之年”。1-5月份，全市共发生各类生产安全事故14起、死亡14人，同比分别下降41.7%、44.0%；未发生较大以上生产安全事故，实现了事故起数、死亡人数和较大以上事故“两降一无”的良好安全生产形势。

找准攻坚重点。结合“1+2+22”安全生产专项整治三年行动实施方案，全面查找工作中的薄弱环节，加大攻坚力度，确保三年行动纵深推进。围绕年度重点工作，查找其中可能影响人民生命财产安全的重大隐患问题，积极落实和完善治理措施，消除各类安全隐患。截至目前，共梳理出突出问题46个，出台制度措施20余条。同时，建立健全长效机制，把“当下改”和“长久立”结合起来，通过现场推进会、驻点督导、一领域一专班、挂牌督办等方式，彻底解决攻坚之年“攻什么、如何攻、谁来攻”的问题。

破解攻坚难点。紧盯生产安全事故高发、易发、多发的重点行业领域和监管环节，持续开展专项检查暗访，精准发力，久久为功，彻底解决了一大批难点、热点、痛点问题。今年以来，先后开展了医疗卫生机构和社会福利机构隐患排查治理、人员密集场所安全隐患大检查、水上运输和渔业船舶专项整治、建筑施工、液化气使用环节安全专项整治等5轮暗访，发现问题和隐患297处，下发通报4期，制作警示教育片1部，对4家单位有关责任人进行了追责问责。

扩大攻坚效果。按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的要求，持续加大行业监管力度，对存在的隐患“零容忍”，发现一起查处一起，该整改的整改、该处罚的处罚，该责令停业的责令停业，该列入黑名单的列入黑名单，切实提升安全生产环境水平，不断提高群众的幸福感安全感。截至目前，全市共排查安全隐患48186处，已整改47291处，整改率98.14%；实施行政处罚547次，罚款313.65万元，责令停产停业整顿78家，约谈警示154家，移交司法机关11人，联合惩戒企业4家。

年度安全生产专项整治三年行动工作总结报告二则

研经镇党委政府高标准、严要求认真贯彻落实井研县安全生产委员会办公室《关于印发井研县安全生产专项整治三年行动计划的通知》（井安委〔发2020〕4号）文件精神。采取一系列强力措施确保全镇人民群众生命财产安全，保持全年安全生产形势稳定向好，现就我镇安全生产专项整治三年行动工作开展情况总结如下：

一、加强领导、落实责任

镇党委、政府高度重视安全生产专项整治三年行动工作开展情况，专门召开党委会学习习近平总书记关于安全生产的重要论述，研究部署安全生产专项整治工作，落实“清单制”管理。在总结历次安全监管检查工作的基础上，结合我镇实际按照“镇政府统一领导、镇属各部门协调配合、各方联合行动、社会广泛参与”的工作原则，成立了以镇党委书记、镇长为组长的专项整治工作领导小组，确保集中整治工作部署到位，落实到位、责任到位、检查到位。

二、动员部署（2020年4月至6月）

镇安委会按照国、省、市、县安排部署，推进落实三年专项整治具体工作任务，编制研经镇安全生产专项整治三年行动计划，对开展专项整治三年行动作出具体安排。

三、排查整治（2020年7月至12月）

镇党委政府主要领导亲自挂帅，对全镇所有行业领域、所有生产经营单位和人员密集场所全面开展安全检查，现场检查我镇各村（居）办公室、各地质灾害点、山洪危险区、镇敬老院、各学校、镇卫生院、超市、油气管道及在建工程项目，重点检查烟花爆竹、道路交通、建筑施工、消防、人员密集场所等领域安全。全年共开展重大节假日集中安全生产检查3次，其余各类检查10余次，排查治理各类安全隐患81次，开展安全生产集中宣传2次，组织18名农村交通安全劝导员开展节假日交通劝导40余次，以会代训开展安全培训2次，召开安全生产例会4次，开展应急演练1次。强化打非治违，加大对安全生产方面违法违规行为的惩处力度，随时保持高压态势，加强日常监管、专项检查,提高干部群众的责任意识、安全意识。

四、广泛宣传、营造氛围

将安全宣传与安全检查结合开展检查现场面对面宣传，抓住赶集日人流量大的有利时机，在社区人员密集场所集中开展安全知识宣传教育2次。宣传活动共出动车辆1台，出动镇村干部50余人次，累计发放各种安全宣传材料5000份。公开安全隐患举报电话，鼓励干部群众积极举报揭发非法违规行为及重大安全隐患，加强社会舆论监督，形成“横到边，纵到底”的防治格局，营造群防群治的安全生产良好氛围。

五、下一步工作计划

进一步巩固专项整治工作成效，开展“回头看”。继续保持积极态势，巩固发展安全生产集中整治工作成果，对已经整改的单位和安全隐患，进行复查，确保安全隐患不反弹。建立安全长效机制，进一步健全完善协同联动、联合检查机制，强化现场监督检查，加强日常监管，切实消除安全隐患。

此次专项整治提高了我镇干部群众安全意识，有效预防和减少了我镇安全事故，确保了我镇安全生产形势的持续好转。

年度安全生产专项整治三年行动工作总结报告三则

一、开展“国庆”“中秋”双节期间特种设备安全大检查活动。

重点检查了大型游乐设施、客运索道、电梯、观光车等特种设备，对辖区内的大型游乐设施、客运索道、观光车实行全覆盖检查。以各风景名胜区、游乐场所、宾馆、商场、车站、集会庙会等公众聚集场所的特种设备使用单位为重点单位，开展特种设备检查活动。截止目前，全市共出动安全监察人员335人次，检查了舞钢二郎山、尧山风景区、祥龙谷景区、市博物馆、艺术中心等108家单位，对发现的23个隐患下达了责令整改通知书，要求限期整改，现已完成整改19个，为节日期间特种设备安全平稳运行打下了基础，为全市人民安全出行、平安过节创造了良好环境。

二、落实安全生产隐患双月清零制度。

按照习近平总书记：“把重大风险隐患当成事故对待”的要求，对照市政府安委会安全生产隐患双月清零制度的通报，举一反三，排查特种设备领域隐患风险，督促使用单位制定有效的安全防范措施，加强风险识别及特种设备安全监管；强化电梯安全管理，杜绝带病运行；加快双重预防体系建设进度，提高特种设备使用单位风险辨识能力，完善落实隐患排查制度，确保安全隐患清零。

三、进一步落实电站锅炉范围内管道检验。

针对前期排查出尚未完成整改的电站锅炉范围内管道隐患情况，强化监督检查，严格督促辖区内电站锅炉使用单位按照要求和期限完成隐患整改。督促运行超过10万小时未进行检验的主蒸汽母管的使用单位向有资质的检验机构申报定期检验，对未能按期开展内部检验的电站锅炉范围内管道要列入严重事故隐患。

四、推进“互联网+特种设备”信息化平台建设。一是在强力推进“互联网+特种设备”信息化建设中，突出四个结合：一是组织落实与技术培训相结合，市局制定了特种设备安全联合检查联席会议制度，形成长效机制。每月月初召开一次联席会议，以会代训，对“互联网+特种设备”监管平台进行演示，各县市区一把手、主管领导以及特设股股长和工作人员进行了观摩，为下一步工作开展打下基础。二是使用单位数据录入与安全监察相结合，确保设备录入数量与实际相一致，保证底数清楚；三是录入信息与检验信息相结合，确保录入信息的准确性；四是推进工作与行政执法相结合，在日常监管中及时发现案源，打击违法行为。

二是试点先行，上下联动。为推动“互联网+特种设备”监管平台的建设步伐，平顶山市局以高新技术开发区做为试点，率先探索监管平台的建设。总结高新区的经验，进一步扩大试点范围，在城乡一体化示范区和舞钢市同时开展平台的建设。市局对各单位监管平台数据录入实行日报制，要求每天下班前截图报送当日工作情况，了解工作进展动态。截止目前监管信息平台共录入使用单位505家，锅炉102台，压力容器2881台，压力管道733单元，电梯2937台，气瓶24624台，大型游乐设施9台，场（厂）内机动车辆284台，起重机数量804台。

年度安全工作总结(篇8)

消防安全年终工作总结

一、工作概述

2021年度，本单位消防安全工作重心聚焦在加强消防安全意识和能力，建立健全消防安全管理制度，防范和减少火灾事故发生。各级部门高度重视消防安全工作，制定了一系列具体措施和计划，在学习宣传、设备检查维护、应急演练等方面取得了可喜的成绩。

二、工作亮点

1. 加强宣传教育

为增强全员的消防安全意识，本单位积极开展了宣传教育工作。组织了消防安全知识培训，邀请专家为员工授课，提高大家的消防安全技能和应急处理能力。同时，在单位内进行了宣传展板、宣传手册的制作和发放，通过多种宣传媒介全方位地普及消防安全知识。

2. 建立健全消防安全管理制度

在过去的一年中，本单位建立了消防安全管理制度，明确各部门的责任分工和具体的工作要求。制定了火灾隐患排查清单和日常检查表，确保每个部门定期巡查隐患。同时，加强了与消防部门和专业公司的合作，定期对单位内的消防设备进行检查和维护，确保其正常运行。

3. 应急演练取得成效

本单位注重应急演练的组织和实施，提高了员工应对突发火灾等紧急事件的处置能力。定期组织消防演练和灭火器使用培训，加强了全员的消防技能，形成了灵活应变的应急救援队伍。在实际应急处置过程中，各部门积极配合，责任明确，取得了良好的效果。

三、存在问题及改进措施

1. 消防安全培训不到位

虽然本单位在宣传教育方面做了很多工作，但部分员工的消防安全意识仍然不足。存在着对消防设备的使用和操作不熟练的情况。因此，明年需要继续加强培训力度，提高员工的应对能力。

2. 部分消防设备更新较慢

由于设备更新经费有限，部分消防设备存在老化和性能不佳的问题。需要在明年的预算中加大设备更新投入，提高设备的质量和效能。

3. 日常巡查和隐患排查工作不够细致

虽然制定了巡查清单和日常检查表，但在实际操作中发现，部分部门对于巡查和排查工作的重视程度不够，存在疏漏和隐患未能及时整改的情况。下一步，需要加强对各部门的督促和检查，确保巡查和隐患排查的全面性和及时性。

四、工作展望

明年，本单位将继续加大对消防安全工作的重视，并继续加强宣传教育、建立健全消防安全管理制度以及加强应急演练。同时，还将加大设备更新投入，提高消防设备的质量和性能。通过持续的努力，本单位期望能够进一步提高员工的消防安全意识和能力，为建设和谐安全的工作环境做出更大的贡献。

年度安全工作总结(篇9)

20xx年春节后不久发生的晋济高速岩后隧道“3.1”特大道路交通事故让人记忆犹新，如强心针影响着我工区的安全生产。

我们制定了各岗位人员安全职责，与每个人都签订了安全生产工作目标责任书，后来又与路况调查各路段负责人签订了责任书。要求所有相关负责人在工作期间必须保证在岗并保持移动电话24小时畅通，重要情况随时与领导班子高效沟通。

领导班子不时检查全员安全生产责任制，各项安全生产规章制度及安全操作规程的执行，安全管理体系运行、隐患排查治理工作制度的制定和执行，以及信息报送等情况，认真查找人、车、物的不安全因素、机电设备的不安全状态和安全管理工作的缺陷，将事故预防的关口前移。

责成巡查人员与外雇工程承包单位负责人、保洁承包单位负责人，以及其他外雇养护作业负责人长期保持高效沟通，要求上路作业人员必须橘黄色反光标志服规范着装等，更要求我工区自身抢修队小修保养人员，必须严格按照《公路养护安全作业规程》有关要求布设养护作业区、摆设作业安全标志牌等。

8月中旬太古高速的交通事故暴露出了全省高速公路日常养护和施工作业现场普遍存在安全管理漏洞，从事公路维修养护的单位要设置专人对作业时间段里的安全标志和设施进行维护管理，发现缺损、歪斜等要及时修复。坑槽修补等小型养护维修工程，若不能当天完成，需过夜时，必须按《公路养护安全作业规范》10.6.1条规定，布置养护维修作业控制区。我工区8月x日、18日、29日三次例会的重点均是养护施工作业的安全。

8月份值得一提的还有我工区领导不定期路况调查，查看了汾河特大桥尾中铁三局施工对我们高速公路的影响，当场郑重通知了相关负责人整改。一是由于人为因素导致桥墩受力不均衡，产生剪力；二是淤浆聚集，有影响路基稳定的可能；三是边沟淤泥杂物等聚集，导致排水不畅，影响路基稳定。

按建管处“六打六治”打非治违专项行动方案，从8月上旬开始分三个阶段进行，高速公路工程养护施工作为重点内容，我工区丝毫不敢懈怠，如今到年终，我们没有这方面的案例。

9月x日下午我工区按上级要求参加了建管处组织的“质量月”活动长达两个多小时的专题培训。10月x日上午，我工区各岗位全体人员集中统一组织本年度“质量月”养护专业知识考试，之后我们通过网络广泛搜集同类养护知识竞赛试题、公路养护安全作业规程题库等，提升自身专业水平。内容重点均是安全生产。

汾河特大桥左幅K81+607处桥梁伸缩缝断裂的情况引起了领导的高度重视，认真查阅图纸，特别联系各方??从9月x日占用行车道，外雇维修，严格按

规范布置作业控制区，摆放安全墩、各类施工标志牌等，保证安全，经过规范的养生，到9月x日开放交通。

老龙山隧道（左洞）内横向严重裂缝，10月x日开槽填料处理，严格按规范进行养护维修作业交通安全布控，当天顺利完成，没有出现意外。

接司乘人员反映，我养护二工区辖区静游隧道左洞进口处K84+450路面坑槽容易导致跳车，此处坑槽修补过多次，11月x日~9日，我们用刚筋混凝土填补处理完成，在保证了作业安全的同时保证了质量。

20xx年以来感觉我们因应上级各类工作检查事先都完全不知道，“四不两直”的督查方式是实现工作规范常态化的有效举措，特别是安全生产领域。

国家20xx年最新的从12月x日起正式施行的安全生产法受到了特别关注，20xx年旧版安全生产法总则第一条：“为了加强安全生产监督管理，防止和减少生产安全事故，保障人民群众生命和财产安全，促进经济发展，制定本法。”20xx年新版改为：“为了加强安全生产工作，防止和减少生产安全事故，保障人民群众生命和财产安全，促进经济社会持续健康发展，制定本法。”

12月x日田主任主持全员例会，主要集体学习讨论此类安全生产文件精神与要求等，我们对安全生产有了新的认识与思考。结合现实，我们养护用品及作业安全标志牌不足的客观问题将着力解决，重要的还是主观上必须克服侥幸心理，好多事故就是因麻痹大意而起。强调抢修队在开放交通条件下一定采取必要措施保证作业安全，机务材料办保证眼下冬季机械除雪各方面的安全管理外，特别要求办公室对新进人员（包括厨房新进人员）制定相关制度，进行岗前安全培训教育。

“天时人事日相催，冬至阳生春又来”，夏季防汛抢险，冬季除雪防滑??如今20xx又一年，我养护二工区挂牌成立四年来全无各类安全生产责任事故，强有力的组织领导机构与团队建设的保障，提高安全生产管理的制度化水平，尤为重要。我们将始终坚持安全生产高效管理常态化，不断提高安全生产管理水平。

20xx年x月

年度安全工作总结(篇10)

一年来，我局的安全生产工作在县安委会和安监局的领导下，开展了一系列工作。实现了安全生产年，全年没有出现一起安全事故，现将一年来的工作总结如下：

一、领导重视，措施得力

我局领导班子非常重视安全生产工作，把此项工作作为重中之重。一个月召开一次局领导班子成员会议，研究部署安全生产工作，及时分析排查安全隐患，采取有效措施消除隐患，并及时上报安全生产形势登记表。对二级机构实行局长负责制，谁主管谁负责，深入基层调查研究，掌握第一手资料。每半年大检查一次，每逢重大节假日，抽调人员认真细致检查，保证各项工作正常开展。

二、加强学习，提高认识

经常组织，全系统干部职工搞好安全生产法规，条例及有关知识学习，全年共组织规模较大学习x次，每位职工都有学习笔记。撰写心得体会等文章xx余篇，办安全生产学习园地，板报xx期。积极参加县安全工作会议及市、县学习班。通过认真学习，提高全系统职工的.安全生产意识，增强了安全生产责任，为创造安全生产年打下了坚实的基础。

三、搞好隐患排查，积极落实整改

职工每天24小时值班，主要领导带班，值班有考勤，有记录，出现什么问题及时向县、市有关部门汇报，保证文物安全。加大对文化娱乐场所检查力度，对无证违规超时经营网吧及相关娱乐场所，该关停的关停，该整顿的整顿，该处罚的严厉处罚。对县电*因存在消防安全隐患，实行封闭。确保文化娱乐场所安全。所有交通车辆晚上一律停在可靠安全场所，规定司机在开车期间一律不准喝酒，违者停职罚款。节假日期间车辆不经允许一律封存，禁止外出。我局机关及二级机构办公场所，全部配有消防器材，每天都有专人24小时值班，主要领导带班，保证办公场所安全。

总之，一年来，领导班子及全体职工，团结一致，努力工作，圆满完成了全年安全生产工作目标任务，取得了可喜的成绩，但与县安委会、安监局的要求还有一定差距，我们决心，在新的一年，与时俱进，开拓创新，使我局的安全生产工作再上一个新台阶。

年度安全工作总结(篇11)

安全生产是保护劳动者的安全、健康和国家财产，促进社会生产力发展的基本保证，也是保证社会主义经济发展，进一步实行改革开放的基本条件。本站今天为大家精心准备了年度安全生产专项整治三年行动工作总结报告，希望对大家有所帮助!

年度安全生产专项整治三年行动工作总结报告一篇

为切实加强我单位20xx年春节期间的安全生产工作，有效防范和坚决遏制重特大事故，实现我局安全生产工作的良好开局，现结合我局实际，就我局贯彻落实大邑府办发[20xx]号文件精神的情况汇报如下：

一、进一步落实了安全生产责任

已督促商场、超市、农贸市场落实了安全生产主体责任，健全了各项安全生产制度、应急预案，细化了安全生产措施，开展了自查自纠工作，强化了节日期间在岗人员安全教育，确保安全生产、安全经营。各项安全措施落到实处，为人民群众营造安全祥和的节日环境。

二、深入开展了安全隐患排查治理工作

我局已组成了安全检查工作小组，对各大商场、超市、农贸市场进行了安全隐患大排查，对每个库房、每个死角、每条通道都进行了现场查看，对不符合安全要求的，立即进行整改，还落实了专人进行跟踪管理。至此，被检查单位无一不符合安全要求的情况。

三、扎实开展百日安全生产活动

已按要求开展了百日安全生产活动的工作部署，突出了人员密集场所的安全工作，加大了对商场、农贸市场的消防检查力度，严禁了商场违规的大型促销活动，确保人民群众的安全。

四、加强了节日期间的应急值守工作

已落实了节日期间的岗位责任制，领导到岗带班和关键岗位24小时值班制度，严禁擅离职守，充实一线力量，落实现场带班人员，严格执行信息报告制度，确保事故信息准确及时上报。

年度安全生产专项整治三年行动工作总结报告二篇

一年一度认真总结好安全生产工作，对今后的安全生产管理一定会带来莫大的收获，据此，以下以三个标题总结20xx年度安全生产工作，当否请批评指正。

一、以法律、法规为武器，用安全生产知识武装员工头脑。

加强安全生产领导和监管，必须注重安全生产法律、法规，学习、宣传和教育，学会用法律、法规为武器，开展安全生产工作，务必会受到不可估量的收获，在这个认识的基础上，我们的做法是：

1、利用安全月活动，学习《生产安全事故报告和调查处理条例》中第五章法律责任第35条：事故发生单位主要责任人有下列行为之一的处上一年收入40%—80%的罚款；属于国家工作人员的并依法给予处分；构成犯罪的依法追究刑事责任：

（一）不立即组织事故抢险的；

（二）迟报或者漏报事故的；

（三）在事故调查处理期间擅离职守的。

通过该条款学习，使企业老板首先意识到抓企业生产必须抓安全生产，从而增强了安全第一责任人的安全意识。

该条例中第36条：事故发生单位及其有关人员有下列行为之一的，对事故发生单位处100万元以上、500万元以下的罚款，对主要负责人、直接负责的主管人员和其他直接责任人员处上一年收入的60%—100%的罚款，属于国家工作人员的，并依法给予处分，构成违反治安管理行为的，由公安机关依法给予治安管理处罚，构成犯罪的，依法追究刑事责任；

（一）谎报或者瞒报事故的；

（二）伪造或者故意破坏事故现场的；

（三）转移、隐匿资金、财产或者销毁有关证据、资料；

（四）拒绝接受调查或者拒绝提供有关情况和资料的；

（五）在事故调查中做伪证或者指使他人做伪证的；

（六）事故发生后逃匿的。

通过该条款的学习、宣传，使大家懂得违反安全生产法律法规轻则罚款，重则坐班房，加深了对安全生产的重要性和必要性的认识。

2、利用年度安全知识培训班学习《中华人民共和国职业病防治法》，告诫职工我厂主要职业病危害是“甲醇中毒”和“乙醇导致皮炎”。引导职工作业时，戴好口罩，防止病从口入；穿好工作服。防止料液喷射至皮肤上，造成皮肤感染；戴好防毒面具，防止料液射向眼内，致使眼睛受伤或致残；不穿化纤衣服，不在车间接打手机，是防止产生静电反应；不穿带铁钉的鞋，是防止摩擦起火；这些更主要的是防止导致火灾。造成重大安全事故，从而达到自我保护的目的。

3、通过《消防法》常识教育，带领职工进行预案演练活动，使大家认识到《消防法》是企业安全生产的法宝之一，指导职工正确使用灭火器、消防栓、消防泵等一切可以利用的消防工具，通过演练活动，使职工体会消防的意义、救援的重要，以致增长应急救援的能力。

二、抓好安全生产基础建设，不断加强安全生产管理安全生产管理在于基础建设。

加强基础建设是保证安全生产管理的重要一环，具体地说我们做了以下几点工作：

1、安装自控装臵，加强自动化管理水平，早在去年初，我厂曾拟定了自控计划措施，今年在九月初正式开始实施，先后在罐区、仓库、生产车间等重要场所，安装了液位、气体泄漏报警系统，今年10月顺利通过了自动化控制报警系统的验收。

3、经常检查灭火器材，不断更新灭火器材，对需要换药使用的灭火器材6台及时换药，需要增添的罐区灭火器材，及时增加灭火器材两台。

4、每月坚持排查隐患，今年以来共排查安全隐患三十多条，其中专家排查三条，厂自查的二

十六条，安监排查的六条，且及时向相关部门申报，做到简易的及时整改，一般的派专人限期整改。稍复杂的安全管理人员研究方案后整改，做到整改及时，不留死角。

5、坚持专家检查，一年不少于两次，虚心接受专家意见，并及时整改专家提出的安全隐患。

6、坚持对职工定期培训，雷打不动摇，一年来由专职安全员李宏宝同志培训并考试达10次之多，合格的照计报酬，不合格的扣出勤天数，从而保证学以会用，考以合格。

7、集合各种专项整治，加强对企业安全文化的宣传，企业除利用“安全生产月”、“五一”、“安全生产百日赛”、“十一”、“元旦”大节日等安全文化宣传外，在罐区、车间、场面等重要生产场所设臵安全文化宣传栏，有利于职工及时掌握安全生产知识、职业病防治和操作规程，从而为保证安全生产、文明生产提供了方便。

8、企业老板定期向安监部门履职报告。

9、加强对运输车辆的安全管理，车辆进、出厂必须配有阻火器，无危险化学品车辆资质的一律不予运输，资质不全者，坚决杜绝，故一年来在运输方面从未出现过安全生产事故。

10、坚持作业规程，动火作业证，做到先开证后动火，不开证不动火，无监火人不动火，无动火批准人不动火。

三、巩固安全生产成果，推进安全生产向标准化发展

在新的一年里，我们打算在巩固安全生产成果的基础上，按照化工生产企业标准化的要求，认真完善软件资料和硬件要求，用改革创新的观念去打造一流的标准化企业。我们的措施是：

1、重新按照国家危险化学品标准化准备好安全生产软件资料。

2、切实加强基础性安全生产设备、设施的管理，做好设备、设施的维护、改造和保养，以及对特种设备的补充、检定、检测、拆除等工作。

3、继续加强对职工安全培训教育，坚决杜绝无证操作和无证上岗，达到上岗率100%。

4、强化对罐区、仓库、生产车间的管理，配足、配齐安全警示标志、标牌、灭火机、应急救援器材等。

5、结合年终总结，年底前对全厂管道生产设备、电源、消防器材、机械设备等进行一次拉网式大检查，确保来年正常生产和安全生产。

6、加强对监控系统的管理、检查和维护，确保监控系统在安全生产过程中发挥应有的作用。

年度安全生产专项整治三年行动工作总结报告三篇

在县委、当局及主管部分的精确带领下，在林业系统干部职工的互助竭力下，我局周全贯彻落实上级有关安定出产标准政策，安定出产工作做到了“带领珍视，构造严紧，办法得力，确保温和”。一年来，详细做了以下三个方面的工作：

1、杂而巩固，广而有序，构造构筑是保险

我局有干部职工近三千人，漫衍在全县27个乡镇林业工作站、11个国有场圃及森工企业，其工作种类繁多，有从事采伐造林的、有木竹加工运输的、有生态旅游开辟的、有林业策划办理的、有矿山开辟的等等十余项工种，面对点多线长面广的纷乱场面，局党委根据上级唆使精神，联合实际，订定了相干安定出产办理方案，以确保从构造构筑上保险全局安定出产工作的顺利展开。

一是逐级调整，富裕了构造机构。局里由湘清局长挂帅担当组长，拥文、永才副局长担当副组长，调整了安定出产办理带领小组，下设安定办于林场站，并配制了专业人员专职当真。同时，各场、站等二级机构也响应调整安定出产带领小组，单位一把手负总责，主管带领负全责，收到了机构不空设，档案不移漏，遇事不手软，防备无变乱，经费足额提以及查抄鞭策勤的办理结果。

二是逐级值班，强化了防备办理。林业安定出产，有出产安定工作和防火安定工作，“隐患险于明火，防备强于救灾”，可见防火安定工作更加林业安定出产的重中之重，为保险二者工作精密联合，局里依托正在构筑的林业政务网，确保丛林火警及时知晓，确保上下信息纯熟，从县局至各乡镇场，都能包管全天候24小时价班，节假日都有一名安定带领小构成员当班，发觉隐患，及时整改，强化了林业安定出产的防备办理。

2、进步认识，精锐技巧，步队构筑是关键

一是从思维上加强步队构筑。年初局党委就接踵三次召开了安定出产和防火安定专题集会，详细订定的安定出产履行方案，决议由局安定出产带领小构成员分季进行系统内的安定出产大查抄，分月进行重点出产地的突击抽检，安定办及时精确把握部属单位的出产安定环境，做到了安定隐患露头便于工作打，安定题目见光就死。

二是从技巧上加强步队构筑。年内我们召开各单位当真人及安定专干专题集会三次，并对专干进行了为期7天的交易技巧培训及安定变乱突发处理的演示，聘请县消防大队当真人到会讲课及教导实操，共培训市级救火员3名，县级救火员5名，参加培训人员达50余人。经过议定培训进修及警示教诲，各单位对安定出产的紧张性有了深入的认识。

3、办法得力，办理到位，夯实轨制是包管

一是安定变乱一票反对，安定责任层层落实。局党委年初订定了安定出产目标办理轨制，并将其参加全年各部属单位目标办理考核内容之一，同时与各部属单位签订了安定出产责任状，各单位按单位大小、机构配置再逐级签订责任状，直至落实至支林民工，采矿、运输、加工出产人员，并配置安定出产责任奖，年末打砣时兑现。林场、森工企业还与护林员签订了护林防火责任书，履行了面积管护与工效工钱双挂钩轨制；矿山运输方面，加产业主采纳了安定包管金与安定隐患处理落实挂钩相联合的方法，经过议定多种责任轨制，实在包管了安定出产的有效监督办理。

二是安定工作常抓不懈，安定宣扬警钟长鸣。局安定出产带领小组在集结查抄外，还履行分片分单位进行安定出产目标办理责任制到人到岗，单位也根据本单位实际环境别离订定了单位安定出产履行方案和安定出产应救助济预案，做到了每会必讲，每事必查，履行明查暗访与举报轨制，不漏掉每个山头，也不放过每件小事，为构建温和林业、和谐林业打下了坚固了根本。在抓好平常工作的同时，更珍视宣扬教诲。全年共构造对调查抄二次，派出宣扬车辆40余台，印发宣扬手册、资料、传单10万余份，新建长期性宣扬牌80余块，门活路队宣扬12次，专业技巧培训一周50余人次，安定集会不可胜数。

三是安定经费一分不省，安定保险渐渐到位。本年5月，我局在社会综合办理进程中，联合安定出产工作，订定了安定查抄轨制和庞大隐患排查轨制，从轨制上典范安定出产和安定隐患的排查。各单位在经济坚苦的`环境与，在安定保险上毫不手软，如福寿林场整改电线投资30余万元；连云林场、长命采育场整改职工住房3栋，投资80余万元；芦头、献冲场配备丛林消防车投资30余万元，一年来，各单位安定保险总计投入300余万元，同时为干部职工投医疗保险及工伤变乱保险达1000余份，并渐渐在美满进行中。

总之，本年林业系统在上级主管部分的精确带领下，林业系统走过了温和的一年，无大小变乱的产生。成绩只能阐明过去，不能便是将来，在安定隐患较多的期间，我局在来年的安定出产工作上必定精密互助上级工作，自始至终地将安定出产工作摆在紧张的位置，为加快林业成长，振兴县域经济创设精良的环境。

年度安全工作总结(篇12)

个人年度施工安全工作总结

一、前言

在建筑行业从业多年，我始终把安全工作放在首位，万一出了事故，除了对工地人员造成巨大的伤害，同时会给自己带来巨大的削弱并造成不可挽回的损失。

二、工作内容

1. 加强开会培训。定期召开安全会议，加强全员安全教育培训，引导大家逐渐形成“安全第一，预防为主”的安全生产思想。通过培训大家可以了解如何高效的开展安全生产工作。

2. 加强现场管理。定期下发重要安全管理文件，全面统计学习安全生产知识，并满足现场生产工作的需要。针对突发事件及时采用正确的应对措施，及时进行分析处理。

3. 保证精细化操作。在施工期间，一些细节焕发出重要的作用，比如保证了安全的通信装置等，应将其加以保养，细心，以确保设备的正常运行。同时，珍惜人力财力，避免不必要的浪费。

4. 加强消防管理。在施工过程中，关乎到消防的事宜，涉及到避火、灭火和逃生的措施等，比如合理摆放消防器材，明确消防设施的使用方式等，需要加强人员的安全培训，并定期开展演练，提高火警处理的及时性和准确性。

三、工作总结

在本年度，团队已经打造出极强的安全生产意识，同时树立起了相应的行业品牌形象。在今后的发展过程中，团队会继续保持安全生产意识，并形成监控和治理安全生产的长效机制，以提高安全防范和应对能力。同时，精益求精，争取在本领域不断创新，为客户提供更加优质、全面、专业的服务。

年度安全工作总结(篇13)

（一）对从业人员进行安全、职业道德教育和业务知识、操作规程培训

严格贯彻落实安全生产责任制，进一步推进安全生产制度化建设。本着“谁主管、谁负责”的原则，我们根据《安全生产法》的有关规定，逐级建立了安全生产责任制，把安全生产的任务指标层层落实，明确了安全生产的岗位职责，并把安全工作的效果纳入了年终绩效考核

（二）严格贯彻执行公司《安全生产管理制度》，按照制度的具体要求，深入落实安全生产的自查自纠、隐患排查、监督整改等各项措施。

（三）加强安全生产检查力度，认真做好安全隐患治理、整顿。

（四）为了保证安全生产工作目标的实现，我们今年重点加强了安全检查与隐患治理工作。公司安全生产委员会对安全生产状况每季度进行一次全面的检查，在“春节”、“五一”、“十一”等重要节假日之前据自身安全工作的实际需要，进行一次自查。在定期检查的基础上。

在检查过程中，我们坚持“实事求是、细致全面、不留死角、不走过场”的原则，针对薄弱环节和可能出现的问题，认真进行全面排查，重点检查安全制度是否落实，安全措施是否到位，器材、安全防护设施设备是否齐全完好，漏洞隐患是否纠正。

年度安全工作总结(篇14)

总监办承担广明高速公路陈村至西樵段第四、五施工标段的监理工作。20xx年工程我办施工安全监理工作是以学习贯彻上级领导部门施工安全的一系列文件为指导，以落实制度措施，狠抓安全生产年及平安工地建设活动为主题，以桥梁施工安全为重点，以各项规范及设计文件为标准，以各专业监理细则为手段，确保安全生产为目的开展工程施工监理工作的。

一、安全监理工作程序

二、在20xx年施工安全管理上总监办工作内容有几下几点：

1、加强安全生产监管队伍建设;

2、深入开展各项安全生产活动;

3、深入开展安全生产隐患排查治理行动;

4、深入开展安全生产宣传教育行动;

5、加强安全生产法制体制机制建设;

6、加强安全生产保障能力建设;

7、加强安全管理规范化建设;

8、严格内部安全监理工作管理;

(一)加强安全生产监管队伍建设

一是总监办各部门会进一步重视安全生产监管工作，从机构设置、人员配备、经费渠道等方面着手，确保人员到位、职能到位、责任到位。二是着力提高监理水平、服务能力和工作效率。三是深入学习实践科学发展观，进一步加强监理人员能力、廉政、素质“三个建设”。

(二)深入开展安全生产各项活动

积极探索加强工程建设安全监理工作的有效措施，采取多种形式深入开展“安全生产月”、“安全生产年”、“平安工地建设”等活动。对存在违法违规施工、安全隐患拒不整改或整改不力等行为，严格处理，不讲人情;对于发生事故的，按照“四不放过”和实事求是、依法依规、注重实效的要求，严肃查处事故的责任单位和责任人。

(三)深入开展安全生产隐患排查治理行动

1、加强安全生产的大检查。每月我办至少组织一次对所辖标段安全大检查并有资料记录。检查中，发现问题立即整改，切实消除事故隐患，提高了事故的防御能力。

2、对高空作业、特种设备使用及存在重大危险源的施工部位加强安全巡视，确保施工安全。

3、深入开展隐患排查治理，落实建设安全各项管理制度。充分运用综合检查、专项检查、明查暗访等多种方式，进一步加大现场监理力度，加强对参建各方主体的安全管理行为和施工现场安全生产情况的检查。开展施工机械设备的专项治理行动和其他薄弱环节的安全检查，强化汛期、台风、低温等季节性极端天气条件下的安全监管和应急管理。本年度共下发《安全整改通知书》12份、安全发文10余份，对不按照要求整改的项目经理部按照合同条款经济处罚2次。

4、排查治理工作坚持“四个结合”：一是与施工安全专项整治结合起来，狠抓薄弱环节，解决影响安全生产的突出矛盾和问题;二是与日常安全生产监管结合起来，完善应急体系，建立长效机制;三是与安全生产督查结合起来，联合业主开展抽查、互查，加强督促指导;四是与强化企业安全管理和技术进一步结合起来，强化安全标准化制度化建设，夯实安全管理基础，提升本质安全度。

(四)深入开展安全生产宣传教育行动

利用宣传标语、张贴宣传画、黑板报和简报进行全员教育，深化工程建设安全生产宣传教育活动，增强参建各方安全意识。同时狠抓“四个务必”，即一是务必树立安全第一的思想;二是务必树立常抓不懈的思想;三是务必树立从严管理的思想;四是务必树立一票否决的思想。这样一来，使全体人员的安全生产意识显著提高，也真正使安全生产深入人心，使安全生产思想根深蒂固。

(五)加强安全生产法制体制机制建设

严格落实安全生产目标责任制。把安全生产指标层层进行了分解落实，切实调动起全总监办、全施工现场上下抓安全、讲安全的积极性和主动性，促进了各项工作的扎实推进，保证了总监办所辖标段安全生产的健康、快速发展。

(六)加强安全生产保障能力建设

一是总监办各部门灵活运用各种方式，加强安全监管工作，督促各标段主体责任的落实，提高安全生产保障能力。二是督促各标段完善各类应急预案，加强应急队伍建设，积极推进应急救援指挥体系的建立健全。三是加强监督安全费用使用情况，做到专款专用。四是强化安全生产应急救援队伍水平，定期组织各项救援演练。

(七)加强安全管理规范化建设

在规范施工安全管理过程中合理使用表格，对于问题的整改能形成一个良好的闭合回路，我们根据相关文件的要求、工程进度、各专业的施工特点、业主制定的一系列施工安全检查整改表格来完善施工安全的管理。

(八)严格安全监理工作管理

1、总监办通过认真审核各施工单位的安全管理体系以及所制定的各项“安全管理办法”和“安全管理制度”，使每个施工作业环节都有具体的包括安全措施、操作规程和方法在内的较完善的施工作业指导书。

2、监督施工单位做好爆破物品的运输、保管、领用等工作，采取领、用数量控制以及专库、专人进行管理，防止爆破物品的流失。

3、要加强安全检查，全面排查治理各类事故隐患，做到排查不留死角，整改不留后患，工作不走过场。施工安全无小事、齐抓共管共筑防线，在施工安全控制过程中我们采取总监定期检查，专职安全监理工程师巡回检查、驻地监理不定期抽查，多视角全方位控制了施工安全。

4、总监在每周的例会上都专门强调了安全，以强化监理人员的安全意识，督促安全防范措施的落实。对在施工中发现的问题做到“小题大做”和“四不放过”，及时整改，确保施工安全;

三、20xx年安全监理工作计划

20xx年是项目建设的关键时期，安全生产工作更是监理工作中的一个重点，为了贯彻落实《建设工程安全生产管理条例》和《中华人民共和国安全生产法》，坚持以人为本和全面协调可持续发展的发展观，坚持“安全第一，预防为主”的方针，牢固树立“安全生产责任重于泰山”的观念，以确保施工安全和人身安全为重点，健全安全管理制度，全力整治安全隐患和问题，坚决实现安全工作目标。特制定20xx年安全监理工作计划。

总体要求：以科学发展为指导，全面落实“高标准、讲科学、不懈怠”的要求，坚持“规范管理、强化基础、盯控关键”的思路，进一步唱响“捍卫质量、保卫安全”的主旋律，深入推进标准化管理及平安工地建设活动。

安全目标：杜绝因施工引起的交通事故，杜绝因施工引起的人身死亡事故，杜绝因施工引起的火灾、爆炸事故，杜绝因施工引起的机械设备安全事故，杜绝因建设工程质量事故引发的安全事故，实现安全年。

为实现以上目标，我办下一年工作重点有以下内容：

(一)以完善安全机制为主线，全力推进规范管理

1、全面推行管理制度标准化。全面开展整章建制活动，规范安全生产管理制度，建立长效机制。一是第一季度要完成安全管理制度的修订，要按岗位明确安全管理职责和标准。二是每半年对安全管理办法、制度和通知进行清理，抓好制度健全、修订，建全安全长效机制，做到有章可循、有据可依。三是要定期对安全管理制度针对性、可行性、操作性及执行情况进行总结评价，抓好安全责任制、逐级负责制、分级包保制的落实，及时纠正制度不落实、落实不彻底的问题。

2、全面落实安全生产例会标准化。按照“安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作方针和“管生产必须管安全”的原则，加强对建设项目的安全管理。每季度组织召开一次安委会工作会议，总结、布置安全生产重点工作，制定重点工程安全控制措施，按照“四不放过”的原则，对于检查的问题严格进行考核。

3、全面推进专业管理标准化。总监办将全面落实“指导、检查、分析、预防、整改、追究”的安全管理责任，强化施工现场安全管理。完善现场安全检查制度。要突出检查发现问题的数量、质量和覆盖面，提高安全检查的针对性、有效性和预防性。

4、全面实现现场管理标准化。以推进标准化项目、标准化作业、标准化工地建设为抓手，全面加强标准化项目部、文明工地、现场工装设备、原材料、现场作业标准化管理。

(二)以提高安全工作管理能力为抓手，加强安全基础建设

1、加强对各级监理人员的安全培训，全面落实“管生产必须管安全”的要求。对发现的安全问题及时协调整改，抓小防大。

2、总监要亲自抓安全教育培训，制定切实可行的安全培训计划，认真抓好落实，每次培训必须形成影像资料。施工单位要建立本项目劳务工人台账及育培训记录，对培训过的合格人员方可进场作业。

3、在施工地段与通车路相交时必须设立足够的减速慢行、绕行标志;危险部位或地段应进行封闭施工，并设置安全警未标志;在施工现场应悬挂一定数量的安全标语，插设一定数量的彩旗，营造安全生产的良好氛围。

4、充分发挥监理人员履行责任的能力。配齐各专业监理工程师，严格建立工作计划管理，加强对施工方案的审查和施工过程把关，充分履行安全的管理职责。定期对监理人员监理职责的履行情况进行监督和检查，对不符合要求或不称职的监理坚决予以清退。

(三)以加强安全预防为核心，对重点部位加强监管

对高桥墩施工、架梁施工、易燃爆品保管、使用、大型设备施工作业、季节施工加强监管，杜绝违规操作。

(四)以开展平安工地建设活动为契机，大力抓好施工现场专项整治

1、依据标准化工地和标准化作业要求，继续认真开展对施工现场混乱的大整治大达标活动，大力抓好施工现场“六乱、两不、两假”问题的整治，即：泥浆乱流、道路乱脏、材料乱堆、弃土乱丢、机具乱放、用电乱拉，人员配备不到位、重点设备装备配置不到位，内业资料造假、工序签认造假。

2、督促项目部加强对特殊工种操作人员进行考核、登记，具有相应资质并经考核合格的方可上岗作业，严禁无证上岗，做到特殊工种持证率达到100%。

3、督促项目部为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品，如安全帽、安全带、安全网、防尘面罩、灭火器、手套等，并按规定佩戴使用，保证作业人员的身体健康和生命安全。

(五)以加强安全检查为手段，充分调动全员保安全

1、总监办每月进行一次全面的安全生产大检查并邀请业主安全工程师参加，监理组由驻地高监、各专业工程师、安全工程师参加，项目部由生产副经理、工程部、专职安全工程师和各施工队长参加，检查后印发安全生产大检查情况记录表，指出检查中发现的问题，明确整改时限和复查时间。

2、各监理人员应针对安全生产大检查情况通报中指出的问题监督施工单位整改落实，整改完毕后由施工单位上报整改报告，总监办在收到施工单位的整改报告后再进行复查，确保施工无隐患。

(六)加强超前控制，完善安全体制

1、当每个分项工程完工后，监理工程师在进行中间交工验收时必须同时进行安全验收，主要内容有：

(1)场地清理完毕，不存在安全隐患;

(2)工程质量满足设计和规范要求，不存在结构安全隐患;

(3)安全施工专项方案、安全技术交底、安全指令等资料齐全、闭合。

2、重大事故报告及报警原则：任何监理人员在现场发现发生重大事故的，必须立即通知总监，由总监按程序上报(包括伤亡人员、发生事故时间、地点、原因等)。事故发生后应立即停止施工，将作业人员撤离至安全地带，启动应急预案

并协助开展抢救工作。如发生人员伤亡或火警等，应第一时间直接拨打电话报120急救中心或119报火警救助。

(七)加强对安全工作的组织领导

各级监理要充分认清安全工作面临的新形势、新目标和新任务，认真落实“高标准、讲科学、不懈怠”的要求，全面落实安全管理领导负责制、分工负责制、项目负责制和专业负责制。采取日常巡查、专项检查、季节性检查、定期检查、不定期抽查等方法，全面掌握安全生产第一手资料，及时发现和解决安全生产中的关键问题。

四：总结回顾

总结回顾20xx年的施工安全监理工作，我们深深的感觉到安全工作必须长抓不懈，警钟长鸣。安全管理工作是一个艰辛的过程，我们还应百尺竿头，更进一步，荣誉属于过去，安全工作只有起点，没有终点，任何时候都不能放松，我们相信，通过业主、施工、监理等各参建单位的共同努力，广明项目的安全工作目标一定能够实现。展望20xx年的施工安全监理工作，我们将在中策广明高速有限公司的正确领导下，进一步完善健全各项安全制度和措施，履行监理合同，和施工单位携手共进、齐抓共管、共创辉煌。

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人事周工作总结收藏14篇

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人事周工作总结【篇1】

一、入职、离职工作

二、在职人员编制

生产车间人员76人 办公室人员43人 总人数119人

三、关于人员招聘

1、 每日刷新招聘网站上的招聘信息，查看简历有合适者致电通知其面议。

2、 本周先后通过各个不同渠道前来面试的为12人，其中储备有2人，实际录用的4人，至今为止在职的为2人。

3、__月20号，在文理学院招聘会上共收到简历八份。

四、 同步更新及日常工作

1. 花名册、考勤表、通讯录。

2. 每日为办公室人员、车间办公室人员及管理人员进行考勤; 每日生产趋势图的跟进 ;每日加班餐劵发放。

3. 公司人员的入职登记及离职办理等相关手续。

4. 及时做好档案资料的收集、整理、归档。

5. .接待应聘人员。

6.__月工资的复核。

7. 人数及产量报表的统计。

五、 关于劳动合同的签订

周五对新入职员工签订了劳动合同，现今还有__月20号焊接的一名新入职员工还未签订劳动合同的签订，将在11.25(周五)签订。

六、九阳文件

本周__月17号、__月20号 九阳共发放文件12份：其中标准6份，图纸6份 回收图纸1份，标准2份。

七、总结

驾驭命运的舵是奋斗。不抱有一丝幻想，不放弃一点机会，不停止一日努力。

人事周工作总结【篇2】

经过这周的工作，让我体会最深的就是工作忙碌时间的不定性;有时候事情特别多，忙的不可开交;有时候闲的无聊，好几个星期都很空闲。但是空余时间我也不断充实自己，浏览一些建筑规范之类的书籍，不段完善自己。

在今后的工作中，作为一名年轻工作者，对待工作我不敢有丝毫懈怠。我应该严格要求自己，要多记笔记，多做记录，尽量把工作中的得失和每次出现的问题记下来以吸取经验教训;遇到疑难问题或工作中遇到困难就向有经验的同事寻求解决方法;多听取同事们提出的好的意见、建议，改进工作。

这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，将在新一年中有新的突破、新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。我也希望自己在新的一年有所建树，希望公司领导多多给予支持，多多给予鞭策，多多给予鼓励。

时光飞逝，岁月匆匆，转眼间一周的工作已接近尾声，在这短暂而忙碌的一周里，我们全体保洁员始终保持艰苦奋斗的工作作风和默默奉献的精神，为xx的保洁工作取得了较好的成绩，使保洁任务划上了圆满的句号。下面是本周物业保洁的总结汇报如下：

1、加强政治学习，统一思想认识，提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工，激发职工的工作热情。

2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员，分管理人员、维修人员、秩序维护员、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练，定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。

3、继续在各部门推行承包责任制，由部门负责人负责本部门内部的所有事务，部门负责人对公司经理负责。

1)公司拟正式成立监管科，隶属于公司办公室，向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于201n年初成立试运行以来，对公司的各项工作都有了很大的促进作用，但是监管力度仍然不够大，离公司领导对监管科的期许，还有比较大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科，加强对各部门的检查考核，量化考核指标，每天考核两次，不走过场，不搞形式主义，不怕得罪人，如实填写日考核表，月底总结考核情况报办公室，根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩。

2)对环境卫队酝酿进行重大改革。推行承包责任制，环卫队实行队长负责制，队长签定承包责任合同，全面负责环卫工作。同时计划分路段进行承包，由监管科对各路段进行考核定奖惩;垃圾中转站实行队长负责制，队长签订承包责任合同，职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状，明确驾驶员的责、权、利，进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所承担的责任;对原垃圾站进行改造，新上压缩机组一台;强化服务功能，提高服务水平，加大对企事业单位的服务力度，拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接管经七路垃圾中转站。

3)办公室加强内部管理，对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理办公会及班组长会议，每月进行工作总结并制定下月工作计划;安排监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理，材料进出必须有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油，并由办公室安排专人随同;汽车维修及购买配件由专人负责，办公室统一安排。

县开展入湖河道保洁周专项行动工作总结为进一步减少河道垃圾对湖泊的污染，提高沿河群众保护环境意识，推进生态文明建设进程，4月16-23日，县精心组织开展了为期一周的以“清理河道、清洁家园”为主题的湖入湖河道清理保洁周专项行动。通过集中清理整治，使雨季来临之前，入湖河道垃圾及污染淤泥得到有效清除，入湖污染负荷得到有效削减。现将湖入湖河道清理保洁专项行动工作情况总结下：

一、活动背景湖是省九大高原湖泊之一，是县经济社会发展的基础资源，90以上的人口居住在湖泊径流区内，工农业生产的用水大部分取用湖水。湖径流区主要入湖河道流域范围广、河道长，沿河村民环保意识不强，加之管理不到位，生活垃圾、农田废弃物随意堆放在河道上，部份倾倒于河道内，雨季直接入湖，严重污染湖。

附送：

物业公司业主联谊party主持词。

物业公司业主联谊party主持词10：30--10：40：

乐队演奏开场曲10：40：

在这样美丽的金秋时节，在一片金色的阳光下，我们一起相聚在优雅而美丽的×××首先，我谨代表（×××公司，×××机构）对各位尊敬的嘉宾以及各界朋友的到来表示由衷的感谢，物业公司业主联谊party主持词。谢谢大家对我们的信任与支持！置身于××家园让人心醉的美丽环境中，我们不禁为能给各位尊敬的业主提供一个良好的生活空间而感到万分的荣幸，而我们，也会把您的需要作为我们工作的目标。为了感谢各位业主对我们的信任和厚爱，今天，我们不仅要为您献上一份周末的快乐和轻松；同时，我们还会把最实惠的大礼送给您，在今天的开盘仪式上，我们会分三个奖项为您送上丰厚大礼。同时还有快乐的猜奖活动，好运气千万不要错过！10：

45我们优美的生活环境离不开各位业主的支持与关爱，更离不开为这个家园默默耕耘的开发者、建筑者、设计者及宣传者，那么下面，我们有请×××为我们致词，范文《物业公司业主联谊party主持词》。（开发商、建筑商、设计师、销售代理依次发言）10：

55谢谢各位的精彩发言。的确，我们要由衷感谢各位业主对我们的信任和选择。那么下面，就让我门用最切实的优惠来表答我们的谢意！×××先生，有请您为我们抽出今天现场的三等奖，好吗？11：

05真是好运连连！让我们一起为这三位幸运的朋友鼓掌，祝贺他们的好运！不过其他朋友也不要着急，我们在稍后还会有更加丰厚的二等奖和一等奖在等着您！好了，那么下面让我们一起来放松一下，一起来参与一个有趣的游戏，请各位朋友勇跃参与。如果您能说出这张海报的名称及主演是谁，这张精美的海报就是您的了！好，有请这位朋友。（假设猜奖奖品为电影海报）11：

15感谢以上几位朋友的热心参与，好了我想好多朋友都已经等不及了！那们下面，我们就继续我们的45亲爱的朋友，尊敬的业主们，在这里，我谨代表（×××公司）再一次对您表示由衷的感谢！感谢您选择了××项目。您的满意将是我们最大的追求和快乐，我们会用我们工作与努力，为您营造一个美好的家园！今天的开盘仪式到此全部结束，谢谢大家，请大家随意用餐。

〔物业公司业主联谊party主持词〕。

人事周工作总结【篇3】

在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面力求做到“实、精、细”三字方针，恪守职责，勤勉工作。为了总结经验，扬长避短，现将最近一周的工作做如下简要回顾。

一、招聘方面

1.根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。

2.规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。

二、培训方面

有步骤的完善培训机制，根据公司的实际情况，更新培训资料，保证每位新进员工都能先培训后上岗，同时加强内部管理人员的培训。

三、制度方面

顺应市场的.发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、密切沟通、联系，适时对有关部门的工作提出些指导性的意见。

人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对上级部门的各项检查。人事部人员虽然少，但在这一年里能任劳任怨，竭尽全力并卓有成效地完成各项工作。经过一年的磨炼与洗礼，人事部综合能力得予增强，工作效益得予提升，取得了可喜的成绩。

人事周工作总结【篇4】

作为公司的人事这一年我为公司招聘到了x名新员工，大部分都已经开始独立的工作了，我也知道招聘新员工不是按照学历或者单纯的看能力，而是要看她适不适合我们需要招聘的工作岗位，若是其他的能力再好但工作需要的能力却没有只会浪费大家的时间和精力，在这一点上我觉得自己是做的很不错的。

这一年有x名员工的合同到期，有的员工选择了不续签，续签合同的员工我按照要求跟他们签订了无期限的合同，很好的完成了续签合同这一个方面的工作。今年也组织了公司的新老员工进行了几次培训，让他们能够更好的工作，更加的了解公司的一些知识和规定。这一年我也很好的完成了每一个月的出勤登记，按照员工的实际出勤计算工资，全年没有出现过一次错误。

我对自己的表现还是比较的满意的，相比于之前自己也是有了进步的。我并不害怕自己在工作上出现错误，我能够承担自己犯错的后果，我只怕自己没有进步。虽然犯错的代价很高，但在犯错之后自己是能够有进步的。自己这一年既没有犯错但工作能力又有了进步，我是感到非常的高兴的。但我心里也非常的清楚自己是还有进步的空间了，所以之后还需要继续加油。

这一年我时刻遵守公司的规章制度，用公司的制度来规范自己的言行，努力的做到不触犯公司的纪律，在这一点上我的表现是很值得表扬的。今年我也学到了很多工作方面的新的知识，也有了比较大的进步。在新的一年，我会继续保持着现在这样的工作态度，勤奋努力的工作，让自己这一年没有做好的工作在来年做得更好。我也知道自己是还有进步的空间的，所以自己是必须要继续的努力的，这样才能够一直不断的进步。

今年的成绩已经是过去的事情了，我要做的就是让我下一年能够有更好的工作成绩。我相信自己是还有很大的潜力的，也能够把工作做得更好。这一年非常的感谢领导和同事在工作上给予我的帮助，谢谢大家！

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人事周工作总结【篇5】

一、引言

人事部门是一个企业中非常重要的部门，负责管理和组织企业的人力资源，并为企业的发展提供合适的人才和人力支持。每周的工作总结对于人事部门来说至关重要，可以帮助部门的领导和员工了解他们在过去一周所做的工作，以及能够及时发现和解决问题。本文将详细介绍人事周工作总结的内容和注意事项。

二、工作总结的内容

1. 人员动态：人事部门应当根据企业的实际情况，统计和分析员工的变动情况。包括新员工的招聘和入职情况、员工的离职、调动和晋升情况等。这些数据不仅可以用来备案，还可以帮助企业了解员工流动的原因，从而进行更好的人才管理。

2. 培训工作：人事部门负责组织和管理企业的培训活动。在工作总结中应详细记录上周进行的培训内容、参与人数和效果。如果有需要进一步改进的地方，应提出合理的建议和改善措施。

3. 绩效考核：人事部门需要负责制定和实施企业的绩效考核制度。在工作总结中应详细描述上周的绩效考核工作，包括参与人数、考核结果和后续的奖惩措施。同时，也应对过去一周考核中出现的问题进行分析和总结，为下一步的改进提供指导。

4. 员工关系管理：人事部门需要负责处理员工的投诉和纠纷，并维护良好的员工关系。工作总结中应记录上周的员工关系管理工作，包括处理的案件数量、类型和处理结果。同时，也可以提出一些员工关系改善的建议和措施。

5. 政策宣传：人事部门负责向员工宣传和解释企业的各项政策和规章制度。在工作总结中应详细描述上周的宣传方式和效果。如果有需要改进的地方，也应提出合理的建议。

三、工作总结的注意事项

1. 及时准确：人事部门的工作总结应当及时准确，避免遗漏和错误。对于重要的工作内容，应尽量提供详细的数据和细节，以便于领导和员工的了解和分析。

2. 切实可行：工作总结中提出的改进措施应切实可行，符合实际情况和企业的实际需求。这样才能真正起到提升部门工作效率和效果的作用。

3. 分析总结：在工作总结中应对过去一周的工作进行合理的分析和总结。对于取得的成果和遇到的问题，都应该提供相应的解释和改进建议。这样才能促进人事部门的不断进步和发展。

四、结论

人事周工作总结是人事部门的重要工作之一，能够帮助部门了解自己的工作情况，及时发现和解决问题。通过详细具体且生动的总结，可以为领导和员工提供更好的指导和帮助。在撰写工作总结时，需要注意及时准确、切实可行和合理分析总结。只有如此，才能真正发挥人事部门的作用，为企业的发展做出重要贡献。

人事周工作总结【篇6】

1、招聘及试用员工跟踪考评。今年累计招聘各岗位人员共计 名，其中包括 区域经理 名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人 力资源主管、pcb 布板人员各 名，生产技工 72 名。特别是进入十月份后生产 任务突然加大，技工需求急剧增加至三十余人，我们想了很多办法，采用了很多 手段及时补充 32 人，保证了生产任务的顺利完成。 另外，我们采用多种方式对新进人员进行跟踪，及时辞退了部分不合格人员。在 “宁缺勿滥”的思想指导下，既满足了公司对各种人才的需求，又尽可能的降低了 公司的成本。

2、考核。今年 4 月份对 52 名车间员工，2 名服务维修人员进行了岗级考评。通 过考核，明显的看出员工的操作技能大大提高，不仅调动了员工的积极性，而且 提高了工作质量和工作效率。 另外为稳定、留住关键员工，我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了 大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定，对合格人员进行了技术补 贴。

3、今年 4 月份对各部门 74 岗位进行了普查。因营销模式变化、人员工作变动 等， 我们对各部门的现有岗位、 人员配置及职责情况进行了普查， 并完善形成 《岗 位说明书》，为员工招聘、培训提供了参考依据。

4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过中华英才网、各地工资指导价的 查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过 gdp 换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查，并形成了《调查报 告》。通过了解市场薪资水平，为本公司的薪酬调整提供了参考依据。 另外，通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过 15%，远远超过《xx 年济南市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例 7.4%，数据表明我公 司人工成本太高，在当前工资水平大大低于市场水平的前提下，人浮于事的现象 比较严重。 由此得出， 若想进行薪酬改革， 必须先对各部门的现有岗位进行梳理， 裁掉不必要的岗位， 真正实现减员增效、 优化配置。 在向公司领导提建议的同时， 对各部门的岗位进行了分析，并形成《各部门岗位设置建议》，为领导提供了决 策依据。

5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、制造分公司、服 务部的方案等。为了避免惯性思维，我充分调动各部门的积极性，与各部门商量 讨论出适合各自部门的薪酬体系，并形成定稿。

6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作，办理好员工的入职、 离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想，急员工所急，做好各项 服务支持工作，解除员工的后顾之忧，让他们更专心的做好本职工作。

20xx年,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的精心培养, 给予我工作上的支持.我将更加认真的对待20xx年的工作.目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪.以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划.

人事行政工作复杂, 目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、 转正试题表、员工面试、 入职、 转正、 离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要，有针对性，合理地招聘员工，配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数，配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理，不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿，关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾.

对优化部门就诊各数据分析：在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因，并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。

做好每个周的`新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比，从中检查看那个平台就诊人数比较多，积极告诉他们作出改整。

组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。

20xx年人事行政工作虽不算太理想,但我们会继续努力，加强学习，积极配合公司管理好部门人事行政工作，尽最大的努力使工作水平上升到一个新的台阶。

人事周工作总结【篇7】

已在人事部工作了一段时间，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。现将最近一周的工作情况作如下总结：

一、工作回顾

1、人事行政部作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用，注重与各部门的协作配合。

2、草拟各种制度、流程、通知等文字工作，认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料等归档管理工作。

3、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

4、按照公司制度，组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。

5、根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险、办理居住证等。

6、人力资源是人事行政部工作中一项最重要工作，是企业利润价值创造的源泉和发展的基础，做好人力资源管理工作已是各个企业管理工作中的重中之重;人事行政管理工作紧随着公司地发展，结合人力资源管理专业知识，积极进行内部工作的建立、健全和完善。主要从人员招聘配置、培训开发、工作报酬、绩效考核、考勤管理、劳动关系管理、制度建设等方面开展进行。

二、工作中存在的主要问题

回顾人事行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：自己的管理水平和专业性离公司的高效要求还有一定距离;对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

三、工作计划

决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到：

1、加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。为领导的决策提供一定的依据和参考。

2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题及时反馈给行政总监和总经理。

3、注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。

4、在工作中坚持以“用心服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改进人事行政部对其他部门的支持能力和服务水平。

5、全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。

6、推行、完善、制订公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。

我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥人事行政部应有的作用。

人事周工作总结【篇8】

来公司一周了，这周主要工作是将接手的所有文件分类归档包括电子和纸质两种，一方面处理日常工作，另一方面查看公司相关文件和资料，熟悉公司业务流程和规章制度，尽快融入公司，衔接各方面的工作，在大家的支持下，基本可以应对。

本周协助市场部做了明信片的分装工作；并参加了周六的促销活动，感受到公司员工的工作状态还不错，工作流程和衔接还是很有序的，就是人员有点散漫，活动安排人员变化大，这也与公司的行业有关吧，艺术设计要有独特的思维和空间。所以不能按部就班的死扣制度，而是要注意多沟通和可操作性。

办公品和活动用物品的申购流程基本明白，本周市场部申购长条桌15张，费用3900元；周六活动用水果费用266元；前台空调修复费用420元；制作获奖奖状300元。

会议准备的事项也基本了解。但是员工拖拉的习惯不好，以后要加强督促。晨会和值班工作，在具体操作方式上对相关制度做了重点重申和要求。

本周对固定资产做整理核对，制定了保洁员岗位考核标准。

本周遗留工作：

1、四楼绘图部门的灯坏，椅子申购事项

2、申购物品未完成

3、电脑大屏幕坏

4、打卡机申购

5、奖励

6、300份礼品要在30日之前到位

7、报餐问题不严谨

8、活动安排人员变化大

9、市场部有线电话的撤除

下周安排

1、周年庆工作是下周工作重点，行政部主要提前做好300份礼品的订购、签到表的准备、午餐订购、撤展协作工作。

2、考勤统计工作

3、市场部有线电话的撤除

4、整理四楼仓库

行政事务部重点工作周总结与下周工作计划

一、本周重点工作总结（xx.2.13～xx.2.18）

㈠、负责总经理办公室卫生的日常清洁。监督公共办公区卫生清理与保持工作。

㈡、行政事务部前期遗留问题已于2月10日下午发送至总经理邮箱。

㈢、统计2月1日～2月15日公司食堂用餐标准。

㈣、缴纳公司办公固话费200元。

㈤、公司统计局网上报表进行中。

㈥、汇总并整理公司《员工手册》目录、构架、岗位职责等。

㈦、配合各部门所需办公用品的领用工作并做好出库登记，配合各部门做好各项复印、打印、接收传真等日常事务性工作。

㈧、领导交办的其他临时性工作。

二、下周工作安排与责任落实（xx.2.20～xx.2.25）

㈠、周一传达各部门每周六上午9：00召开例会，全体员工参加，通传参会人员固定座位位置。㈡、周二、周三两天整理公司印信、档案管理条文、制度、流程、制式套表。

㈢、周四将部门章程细节上交李经理审阅、补充。

㈣、周五将次日例会重点讨论内容（①部门章程细节②印信、档案细则③财务资金调控计划表）汇总、编排。

㈤、周六部署例会召开工作并汇总各部门工作计划总结及意见。

总结三：行政部周工作总结

一、开展及完成工作情况：

1、修改了《财务管理办法》，草拟了《奖励及处罚实施办法》、《施工材料限额领用及节约奖励惩罚实施细则》，汇编了《岗位职责制度方案》。

2、拟定了新办公区绿化、宣传布臵方案。实地考察绿化树并签订了绿化树种植协议；联系广告公司实地查现场并拟出初步设计方案稿；督促办公区吊顶、地板安装、板房改动施工队伍如期保质完成任务。

3、3月29日专题研究办公及住宿用电管理，责成张洪伟进行前期用电统计和与房东、供电部门的衔接并按规定时间交纳电费，必须保证正常工作与生活供电。

4、3月31日配合材料部、财务部召开材料管理专题讨论会。

5、4月1日下午组织蓝球友谊赛，由部队、监理、行政部、材料部组成联合队对工程部。

6、行政办公及后勤保障工作正常有效履行职责。

完成了3月25日项目部全体管理人员会议、3月26日项目部周例会的会务服务及会议纪要工作。二、工作中存在的问题：

由于总体的岗位职责制度未正式出台，致使实际工作中存在以下问题：一是岗位人员不知其自身职责范围、履职标准尺度；

二是对部门和岗位人员的考核、检査尚无标准依据；三是部门间工作衔接还不能做到有章可循。三、建议意见：

1、建议尽快与中原公司对接并批准出台项目部岗位职责制度,完善部门岗位设臵和工作人员配臵,规范各环节各业务操作程序,加强员工思想统－与业务提高的培训。

2、严格执行已批准实施的管理制度或办法，明确检查措施和奖惩办法。

3、由于本项目部组织架构较为特别，建筑分公司与项目部的管理兼而有之，需要管理人员发挥主观能动性作用，集思广益，并积极走出去，考察、取经其他公司先进的管理模式和经验。

四、本周主要工作安排：

1、完成新办公区吊顶、装修、绿化及宣传布臵；完成新办公区空调的租用、办公桌椅的添臵、通讯光纤的联系、内部通讯短号的联系；待新办公区条件具备完成办公室搬迁（6日之前先完成甲方新办公区的入驻）；做好两次检查的相关准备工作

2、进－步完善职责制度和规范业务程序，配合各部门做好人员招聘录用、人员合理配臵工作。

人事周工作总结【篇9】

20xx年是不平凡的一年，是承上启下的一年。公司发生了很多事情，有值得高兴、值得期待的事，也有一些不愉快的事，不过在李总的正确领导下，在全体员工的共同努力下，我们度过每一道难关，克服每一个困难，怀着必胜的信念勇往直前。

回顾紧张而忙碌的20xx年，在领导的关怀下，同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作总结如下：

1、及时响应各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机、复印机、电话、传真、邮件的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，做到了能在当时解决就当时解决，不能当时解决的也在最短的时间内给予解决。业余时间加强自己对专业知识的学习，保证自己有能力解决工作中遇到的所有问题；

2、确保公司宽带线路畅通，公司目前使用2条4M网通宽带，一条业务、财务专用，保证日常业务运作；另一条用于贸易公司和其他后勤服务部门。由于大风大雨出现过几次线路故障，都及时联系宽带线路负责人给予解决。

3、计算机机房维护，确保机房供电、温度、湿度、防雷、防静电、安全等都处于比较合理的状态，保障服务器及相关设备、电话、传真、邮件及相关设备都能正常稳定的运行。

4、确保光纤线路畅通，公司目前使用一条网通30M光纤（原电信10M光纤先暂停，节约开支），用于信息管理网、办公自动化管理平台、生产管理系统、仓库管理系统、财务管理系统、官网正常运行。其中有3次光纤故障，由于电信光纤线路损坏，出现断网，信息部第一时间联系电信相关负责人，紧急督促解决，为公司网站断网时间争取到最少，最大限度的不影响正常使用。

5、软件维护，确保各个管理软件、各个网站的正常使用，故障排除，功能更新等。特别是财务管理系统和生产管理系统，时刻保持与财务和生产紧密联系，出现故障和需求时，第一时间给予解决。

6、数据安全，服务器系统的日常数据安全维护，系统更新、漏洞修补、杀毒、更新、数据备份、安全保护。

7、公司领导交代的其他事情。

人事周工作总结【篇10】

回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下：

一、人事管理

1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导实施。

2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。

⑴、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。

⑵、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。

⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。

⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

3、人员招聘。

⑴、各部门传递人员增补单。

⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。

4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。

5、严肃劳动纪律。

⑴、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。

⑵、严格考勤制度责任的落实。

⑶、加强请(休)假制度、放行条管理，对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。

6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。

7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。

8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。

二、行政、办公室、总务

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。

4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。

6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。

7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办处理日常工作。

9、公司总务工作，做好后勤保障。

10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。

11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。

12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅，对有异常的进行处理。

13、公司各种表格管理。

14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。

人事周工作总结【篇11】

本周是一个忙碌而又充实的一周，人事部门在各项工作上取得了令人满意的成绩。在过去的七天里，我们团队紧密合作，高效执行，积极应对各种挑战，为公司的发展和员工的福利建设做出了积极的努力和贡献。

首先，我们本周在招聘方面取得了显著的突破。在过去的一周里，人事部门收到了大量的求职申请，我们的招聘团队仔细筛选简历，并与有潜力的候选人进行面试和评估。经过多轮甄选，我们最终成功聘请了几位优秀的员工，他们的加入将有助于公司的进一步发展。除此之外，我们还有一个非常成功的校园招聘活动，与几所知名大学建立了合作关系，吸引了一批优秀的应届毕业生加入我们的团队。

其次，我们本周在培训和发展方面也取得了一些重要进展。我们安排了多项培训课程，旨在提升员工的专业技能和职业素养。培训内容包括新员工入职培训、项目管理培训和沟通技巧培训等。通过这些培训，我们希望提高员工的综合素质和能力，为公司的长远发展打下坚实的基础。

此外，我们还重视员工的福利和关怀工作，本周我们组织了一次团建活动，为员工提供一个放松身心的机会。在这次活动中，大家积极参与各种游戏和互动，增进了互相之间的了解和友谊。同时，我们也发放了一些福利和奖励，以表彰那些在工作中做出突出贡献的员工，激励他们继续努力工作。

在工作流程上，我们通过引入一些新的工具和技术，提高了工作效率和准确性。我们采用了一套新的人事管理系统，实现了对员工信息的集中管理和自动化处理。此外，我们还开展了一次全员培训，教授员工如何使用新系统，并在日常工作中应用相关功能。这些改进措施不仅节省了时间和成本，还有效提升了工作质量。

总的来说，本周人事部门工作有条不紊，取得了显著的成绩。我们招聘了一批优秀的员工，提升了人员素质；开展了一系列的培训活动，提高了员工能力和素质；组织了团建活动，增强了团队凝聚力；引入了新的工具和技术，提高了工作效率。下周，我们将继续努力，继续优化人事管理工作，为公司的发展做出更大的贡献。

人事周工作总结【篇12】

一周的时间匆匆而过，现将这一周工作总结如下：

一、踏实的工作态度

我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。

（1）每天我都认真做好各项服务工作，以保障其他部门工作的正常开展。

（2）建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责，做好行政人事工作

认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理有序。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作：

（1）接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待前来咨询的家长及孩子们。

（2）做好每日学生及其他人员来往登记。

2、物资管理工作：

（1）星期一在总部领用墨粉，A4，纸杯，文件夹之类的日常用品，并妥善管好它们，做好使用记录。

（2）维护学校桌椅，电器等财产，并负责简单的维修。

3、文件管理工作：

（1）据教职工需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成相关老师交待的打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

（2）整理好校区人员本周请假调休，考勤卡，并交总监签字。

4、招聘工作：礼貌接待前来应聘人员，进行人事登记，预约安排应聘人员进行笔试及面试。

5、校区例会会议本周正常开展，由总监主持，各部门负责人都已下达总部传达的命令及指示并写好会议记录交给总部。

6、财务工作：

（1）管好本周报销单据及每日发送本校区收支明细给总部，并将本周每笔收入存入张总账号内，保存好收据。

（2）已经询问好本周校区及宿舍水电费用。

（3）做好本周各个老师的课时申报表及课时费。

7、协助工作：

（1）协助相关部门活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。

（2）收好本周各老师的上课教案及电话回访记录，整理好交总部存档。

三、行政周工作计划

1.了解本校区下周的市场宣传活动。

2.了解部门工作目标及领导对本部门的要求。

3.各项规章制度的实用性和落实情况。

4.熟悉和评价后勤行政管理现状，包括基础设施、物质器材管理，文档、资讯安全管理。

5.将上级分配的各项新制度措施、方案及时执行，并做好本校区通知工作。

6.因本周人事变化大，需新规划本校区职工坐班值班表。

7.重新统一布署部门工作，将工作计划分工落实。

8.向总部借好下周本校区月份水电费用。

人事周工作总结【篇13】

一周时间已经过去了，我较好的完成自己的各项任务。现在将上个星期的工作情况总结如下：

一、以诚实的工作态度，严格要求自己，适应办公室工作特点

行政部作为公司主要的后勤工作地点，它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是，行政部的人也相对的比较少，我作为一个新人，能够主动的去帮忙，遇到不懂的就去请教，积极的配合各位前辈，快速高效的完成各项工作。

在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新人，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向同事学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽能力去做到完美。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。

二、加强学习的力度，注重自身修养的提高

在中联，企业文化相当的特别，除去第一条的诚实，我最欣赏的就是：终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样，我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析，利用下班时间学习语言知识，不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中，虽然没有什么特别大的贡献，但是能够配合同事完成各项指标，从中学习，以便以后自己能够更好的独立完成工作。

另外，我也特别注重从工作中吸取教训，不断的总结，认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教，取长补短，增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到xx这个大家庭中去。

三、坚持做好每一项日常工作，快乐工作，自我肯定

1、出勤方面：每天都能提前至少三十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等，并更新好SPS，方便蒋花查询。

2、纸张文档、电子文档的归档整理方面：在工作中，我注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。

人事周工作总结【篇14】

现将一周工作总结如下：

一、期间主要学习

1、积极学习公司规章制度，企业文化，企业架构，以及通过花名册尽快熟悉公司各主要部门及人员情况，这样有利于自己尽快进入角色，为以后开展人力部门相关工作打下基础。

2、平时多浏览公司网页和公司产品，有助于为以后找到合适人选做准备，由于刚来公司就面临着审计人员的招聘紧急工作，在用人部门及自己上司面试人员时，自己积极主动记笔记，留意审计人员招聘时所需要工作内容以及岗位职责。

3、公司的各个方面的流程比较完善，专业程度较高，这也使得自己严格要求自己，积极主动学习有关人力资源方面知识，如经常研读《劳动法》、《劳动合同法》等。

4、来到公司，由于年龄较小，跟着上级及公司其他同事学到了很多自己以前未曾接触过的知识和经历，这让自己受益匪浅，由于自己与他们相差甚远，这更使得自己要加倍努力提高自己，争取做一名适合公司需要的人力资源者。

二、开展工作

由于刚来公司时间不太长，又恰逢年底，一个多星期不长的时间里，做的工作也比较琐碎，现将这一个多星期开展的工作做一下梳理：

1、招聘工作：刚来第二天便开始了紧张的审计招聘工作，于是开始了一边学习一边招聘审计，一周的时间里集中打电话安排面试，由于我公司行业的特殊性，审计需要长期出差，这对招聘来说压力不小，但是还是通过努力无色了些人选，最后的审计到岗人员均以公司熟人介绍截止。为人力部门招聘工作减少了不少压力。通过这次审计的招聘，自己从中也学到了不少网招的技巧。

2、员工关系管理：一方面由于公司成立时间比较长，各个规章制度流程还比较完善，另一方面由于公司出了劳动合同纠纷，所以公司在这方面的管理还是比较认真谨慎的。入职以来办理总经理办公室人员__的辞退工作，以及新员工劳动合同的签订办理。

3、其它琐碎工作：为公司员工办理异地就医审批、行政文员岗位职责制定梳理、培训签到表制作、员工劳动合同到期提醒台账的建立等。

三、即将工作

1、由于刚来面试时候上级领导就说想要开展培训工作，所以这也将是自己14年开展工作的重点，争取把机关这边人员培训工作搞起来，培训体系的建立是一项艰巨的任务，希望能在上级领导的帮助下把这项工作开展好。

2、过了年之后_月份是招聘高峰期，公司有些部门也提出了用人需求，明年来了紧急工作是招聘行政文员、会计、企业文化，这对自己来说是个不小的挑战，有压力才有动力，希望通过自己的努力加上用人部门的配合争取早日找到合适人选。

四、总结

由于自己以前所待规模、行业与现在公司均有区别，自己做事风格还处在原有公司单位里的固有思维，这多少影响着自己，通过领导的指正，在慢慢改正学习中，希望通过公司领导的帮助及自己的努力，能尽快转正，争取为公司人力资源方面发展做出自己的贡献。

实习销售工作总结(收藏14篇)

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实习销售工作总结【篇1】

我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有两个星期的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力。

虽然已经是大四毕业班的，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但确实体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业知识严重不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作经验，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司，但在这实习期间，我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等，都全身心的投入到工作中去。

实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了，在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。

以上是我的实习工作总结，这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

实习销售工作总结【篇2】

实习是每一个大学毕业生务必拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。

一、实习概况

时间飞逝，三年的大学时光就将结束，心中有很多的留恋，但是既然走到了这个路口，就要义无返顾的往前走，可停留，莫回头。站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会，站在路口，我的心有所向往，我已经做好了心里准备进入到这个社会。我带着好奇和兴奋来的，因为我最后能够在这个巨大的舞台上展现自我，实现自己价值，我和社会之间需要彼此的了解。学校给予我们这个毕业前的社会实践，为我们毕业后进入到这个巨大的舞台做了铺垫。

在出校门的那刻起，我就已经想好要做什么，对房地产销售很感兴趣，所以我来到__有限公司进行实习工作。我期望从事房子买卖、能够接触到各色各样的人群，学到许多在课堂上没有的知识，在实践中了解了社会，打开视野、增长见识，提高自己的口才和应变潜力，为我即将走向社会打下坚实的基础。

前期主要是熟盘，然后再收客推销商铺的租售并带客户去看房、回访客户、接电话等。

二、实习单位的状况

除二手中介业务，集团旗下的__公司“__”是__市的按揭服务品牌。一向致力为有按揭理财需要的广大客户带给优质、高效、专业、简便的一站式房地产按揭贷款服务。汇聚银行、公证、评估、保险等房地产机构的各项功能，并整合了广州各大商业银行的理财优势、房产中介翘楚的庞大网络资源，迅速成为__二手楼宇按揭理财行业的佼佼者。经过多年的努力，__目前已发展成为__实力按揭服务公司之一，也成为业界众多相关机构值得信赖的合作伙伴。

三、实习过程及资料

透过房地产实习，了解房地产行业和售楼的流程和操作，在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作潜力与分析潜力，以到达学以致用的目的。锻炼自己的交际潜力，提炼自己的语言表达潜力。具体实习过程及资料如下：

1、了解过程

我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是熟悉各个楼盘和路段，自己CALL课和网上放盘寻找客户，给客户讲商铺的地理位置和价格等，如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问，工作的主要资料是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并帮忙客户计算房屋的总价。帮忙他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程：行西——熟盘——谈判——放网经——收客——介绍贴合条件的楼盘。房地产销售的业务流程：寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。

透过近几个月的实习，基本上掌握了公司的工作流程，并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同，了解到在一个公司上班工作态度是十分重要的。与同事的相处也是十分重要，因为一个公司就是一个团队，一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的，如果没有一个和睦、团结的团队，项目是不能顺利完成的。

2、摸索过程

对工作的环境了解后，开始有些紧张的心慢慢平静下来，工作的期间每一天按时到公司上班，透过几天的观察和揣摩，此刻CALL客，基本上是没有问题了，的问题就是：房源地址还不是那么清楚，有一次客户需要一间80方以下的单位，因为对盘源还不了解，找了好半天才找到，客人跟别人走了。所以，我们还是要多去熟悉房源，熟悉地址。

我曾觉得销售这一行不适合我，我也曾感到畏惧过，不敢接触，但是慢慢觉得只要你用心地做，反而又会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过：凡职业都具搞笑味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸!

3、沟通技巧的掌握

因客户的性格，采用不同的处方，对症下药。人的性格不是分为成熟型、盲从型、喋喋不休、风水型、求异型等。比如成熟型的客户介绍时的重点应放在公司的品牌、产品的卖点上，而接待盲从型的客户的重点就完全不一样了，就应利用好案场的氛围，假如当天客户来访案场正好冷清就他一个客户，案场的其它同事要做好配合工作，共同营造畅销的氛围。

其实我感觉，所谓沟通的技巧或者绝招什么的欲提高，让客户满意，最关键的就是分清客户的类型，然后有的放矢地抓住客户的心理。

在沟通的过程中要有自信，这是最主要的，更重要的是让顾客有一种满足感。销售时要将有形产品和和延长产品二者合一，并使购买者理解它，这样就到达促销的目的，有形产品指的是购成房地产业产品的特色、式样、质量等。延长产品是指附加在有形产品上的各种各样的服务。如：物业管理，保证公共设施带给等，还有在那里购房的环境，升值潜力在其它处所是无法替代的。

在与客户的来往过程中优为主要的是取得客户的信赖。购房者的心里可谓五花八门，有注重身份的、有担忧交通的、也又怕交不起物业管理费的，诸如此类，想要让人相信你，就要先解除他们的心理负担。因此，视察就是销售的第一技巧，擅长察看首先要擅长倾听，只有等客户把心里话说出你潜力充足了解他的顾虑，当客户担心楼盘能否如期完工时，你向他介绍使用率多么高是过剩的，应突出开发商的实力、事迹和发展方向。说空话也不能体现语言技巧，优质资料就是一句空话，购房者就是不明白什么是优质材料，也不耐心去考究。因此，说到材料应实实在在的把握所用资料的品牌、长处、特征指出来，丰富的专业知识比语言技巧更有现实好处，在实际的操作中，销售人员要经常为顾客算一笔账，如一次性付款与按揭的关系，租房与买房的得失关系等等。

四、实习总结和收获

本次实习是我大学生活重要的里程碑，其收获和好处可见一斑。首先，我能够将自己所学的知识应用于实际的工作中，理论和实际是不可分的，在实践中我的知识得到了巩固，工作潜力也得到了锻炼;其次，本次实习开阔了我的视野，使我对此刻的企业营销，工作生活有所了解，我对置业顾问的行程也有了进一步的掌握;此外，我还结交了许多朋友、学长学姐，我们在一齐相互交流，相互促进。因为我明白只有和他们深入接触你才会更加了解会计工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

学习为人处事：走出学校，一切都变得复杂社会上的人可谓是形形色色，什么人都有。为人处事需要严谨和慎重。因此，在那里，看着，感觉当中的人或事，能够从中学习如何应对不同的人，处理不同的状况，为将来真正的走上社会，应对复杂的社会做好准备。

在实习期间，我对房地产的销售过程和房子的户型等都有一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作和所学的专业没有很大的关系，但实习过程中，我拓宽了自己的知识面，学习了很多学校以外的知识。

在实习的那段时间里。我感受到从工作的状态向学校的那种学习状态的困难性，每一天七点起床，晚上回来十点多，吃完饭就上床睡觉休息，这样的休息时间是在学校里很难遵守的，在工作的时光，很难有心静下学习，这就让我更加的珍惜学校的学习时光。

五、实习心得体会

在实习中，我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧。学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我深刻的感受到社会工作中的艰苦性。

透过实习，让我在社会中磨练了一下自己，也锻炼了自己的意志力，训练了自己的交际潜力，提升了自己的实践潜力。积累了社会工作经验，为自己以后的工作奠定的必须的基础。社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到此刻，这一路走来我的感受就是自己成熟多了。不仅仅丰富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的快乐。

我觉得我以前很浮躁，对待一些人和事的态度有问题，太过于片面的去评判一个人和一件事的对与错，其实这就是不够成熟的表现。学了马克思主义哲学，就就应用辨证的方法去分析问题，用发展的眼光去看待社会，站在不同的角度去理解事物。作为一名知识分子，为人民大众服务是宗旨是始终不能忘的，否则我就得怀疑我们的动机是否纯正。

实习，是一次我们能够直接应对和接触现实社会的机会。这个机会很难得，它会让我们一向习惯于书本的眼睛和大脑发生一些细微的变化，也许应接不暇的“怪现象”会扑面而来，充斥我们的眼睛和大脑，但是我们务必经受这样的冲击。就像我们国家的发展一样，要实行市场经济，就就应培育和锻炼市场经济主体应对激烈竞争，适应多变市场，分散风险的这样一种潜力，不适应的就就应被淘汰，最后留下的是质量优良的社会资产和适应潜力强的经济主体。从某种角度上讲，能够说我们此刻还是被保护的还没有经过社会洗涤的知识分子，我们每一个人，没有哪一个是天生注定要被洗涤掉的，但是如果有些人怕受伤而逃避社会的竞争，那么被淘汰的标签就会被打在他们的背上。不要等到已经变成“不合格产品”的时候才开始后悔，世界上根本没有后悔药卖的。

在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒，从不轻言放下的品格。人要想实现自身的价值必须要顽强坚持的性格，勤奋努力的生活作风，而且还需要随时都有一个用心向上的心态。这样你就能够做到不管遇到什么挫折，什么困难，你都能够克服，即使遇到失败那也是短暂的，你完全能够吸收经验教训，再次站起来。

实习销售工作总结【篇3】

在日常工作中，认真回顾工作情况是避免不了的，而且写工作总结对提升自己的工作能力也有很大好处。你知道怎么写吗？下面是范文网小编收集的农行营销销售实习工作总结(银行销售工作总结)，供大家赏析。

农行营销销售实习工作总结

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它能够给人努力工作的动力，是时候写一份总结了。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编整理的农行营销销售实习工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

在农行为期九周的实习已接近尾声了，销售培训实习期间单位的领导和同事给与我很多的帮助和教导。他们以长辈，朋友的情谊真诚热情的关护着我，教导我如何做一名合格的农行人，何如更好地与他人沟通和合作等等。

从表面上看我销售实习的工作主要是抄写合同、填录制贷记卡申请表、复印资料、整理档案等这些没有创造性的工作，是学不到什么实质性的东西的。我也觉得若是说具体学到什么专业的知识是很少的，但是就此否定在农行实习工作的意义和作用是存在偏见和不理性的。

由于单位领导的安排，我和其他几个实习生共6人主要在个人信贷部和个人金融部实习工作。实习的第一周我们都带着好奇和探究的心理去揣度农行，对农行的一切事物都感到新鲜有趣。这周我们主要的工作是抄写合同，这似乎是一件很简单容易的活儿，无需太着意。而正是这种放松的思想致使抄写合同时屡屡出错：资料填错格、文字数字错填漏填、协议条款印签印盖不清晰等等。而合同的严谨和法律性决定了任何的错漏和纂改都是不允许的，补救的方法只有重新写过，之前的工作也就白费了。

从抄写合同一事中我认识到农行的工作是严谨认真的，不管做什么事情都要时刻全身心的投入，不可有丝毫的松懈懒惰马虎，一时的不注意都可能带来难以弥补的错误。所以在下来的实习工作中，我时刻以严肃认真、谨慎小心的态度去要求和约束自己，不放过渠道销售每个细节。不懂的及时问，有错误立马改正，最大程度上减少错误。

农行的工作虽然是严肃紧张的，但同事间的友好和谐相处使得办公室到处洋溢着活泼轻松的气氛。繁杂琐屑的工作并不能压垮同事们，相反他们以娴熟的专业技能轻松的给予还击和解决。同事们认真严谨的工作态度给我留下深刻的印象，他们亲如一家的友情更是让我羡慕。这样团结一心的集体是不会累的，因为有情有爱就会有激情热情。

由于工作上的安排，第二周到第八周我们主要的工作是外出宣传推销电话转账机。电话转账机是农行针对个体商户推出的`新产品。它兼具普通电话营销和普通atm机的基本功能，既可以打电话也可以完成转账、查账、刷卡消费等业务。非常的简单方便、快速省时，能带给商家很多益处。也因为如此商家比较容易接受，我们的推销工作也就简单许多。

之前我不曾有过任何形式的推销经验，所以刚开始时有些紧张和无措。推销的第一天，农行的同事“师傅”亲自带我去商铺现场教我怎么向客户宣传和推销，还教我一些推销时的方法和技巧以及应该避免的一些东西等等。

在推销时，“师傅”告诉我推销也是一种技术，我们追求的不仅仅是销售电话机这么简单，我们销售的更是一种服务和信誉。推销的产品要确实能起到方便客户，为客户带来实惠的作用。如果你今天推销的产品不是客户所需要甚至损害客户利益的话，明天客户就不会再和你合作，你的客源就会越来越少，推销市场也会越来越小。一味的“死缠烂打”却不讲究技巧的推销方式是最要不得的，要尽量避免使用。

“师傅”的告诫对我之后的宣传推销的行为有很大的影响。在向客户推介电话机时我时刻以客户的利益出发，真实诚恳的解答客户的问题和顾虑。不忽悠，不欺骗，不模糊和夸大电话机的功能作用，我觉得只有这样才能赢得客户的信赖，树立农行的良好形象，建立自己的良好信誉。

在推销的过程中，我逐渐的认识到推销语言和方式对最终结果的巨大影响。之前在宣传时我嫌随时带着电话机很麻烦就只带了宣传资料，而另外一名实习生也是我的同学就会每次都带上电话机。这样的结果是虽然我们在相同的时间和相同的市场做相同的工作，但是他的绩效每次都要比我高出很多，这引起了我的注意。我开始向他学习，宣传时带上电话机。再推销时我发现客户对现实样板的产品确实更感兴趣，它比我之前靠口头和宣传资料宣传的效果要得多。这可能是样品给客户的感觉更直观更真实吧。一个样板抵得上百语千言，带上样板机对我之后的推销工作帮助很大。还有在推销产品时推介的用语要尽量的简洁明了，如果能带上一些专业用语就更好了，这样做的话客户比较容易理解和相信。

在推销时我清晰的体会到细节的重要性。有几次单位的领导没有提前跟目标市场的物业负责人联系，导致我们进不了市场，只好无功而返，白费气力。在宣传资料上也存在诸多错漏：平时和活动期间的收费标准没有印制或者印制不清晰、申请表新旧不统一、协议条款模糊、文字不清晰等等。这些都对宣传推销电话机起到负面的作用。这让我明白了要取得理想的宣传推销效果不能只是一味的投入人力、物力、财力这么简单，重要的还要做好细节这一关。“细节决定成败”并非只是一句虚夸话。

由于实习时间和实习部门业务的限制，我们学到专业的知识很少，不能实现我来农行时定下的“全面认识和学习农行的业务知识，了解农行整体的运营体系”的目标。但是在农行的实习工作中我学到了很多为人处事的道理和技巧，这对我今后的学习和工作都会有很大的帮助。

最后，我要感谢农行给我的这一次实习机会，感谢单位的领导和同事对我的无私告诫和指导。从你们身上我确实学到了很多书本上没有的道理和知识。明白了怎样去更好的做人做事。这些都是你们给我的珍贵礼物，我会永远珍藏的。

我相信农行有你们这么优秀的集体，农行的明天定会更精彩更辉煌！

实习销售工作总结

实习销售工作总结

营销实习总结

销售实习总结

销售实习总结

实习销售工作总结【篇4】

实习目的通过销售实习了解企业营销情况，在这个基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力和自己的观察分析能力，达到学以用.

接下来要做的事情就是根据店内的实际库存量和平时的销售量向经销商建议定单，并及时的向经销商讲解公司的运动和销售政策，可以使客户在正常的经营状态下不至于产生缺货或断货的现象，避免造成生意上的丧失，还可以帮助客户有效地利用空间和资金，不产生货物积存、资金无效占用的缺失。最后，在访问结束后，再次跟订货人员确认一下定单的正确性，然后用手机按照我司固有的格式向公司发送定货短信，在收到公司的确认回执之后，再核对一下定单的正确性，结束定货。最后，再次很有礼貌的感谢客户，并告诉下次的访问时间。

在中国的花费品市场日益成熟的今天，面对多个厂家的激烈竞争，越来越需要客户对我们的品，走在繁荣的街道上，面对路边林立的店铺，在我们进入店铺看到琳琅满目标商品之前，首先看到的就是店外各式各样花花绿绿的宣传海报，利用广告强烈的色彩、美丽的图案、突出的造型、风趣的动作、正确而活泼的广告语言，可以发明强烈的销售气氛，吸引花费者的视线，促成其购置激动。广告在销售环境中可以起到建立和提升企业形象，进而保持与花费者的良好关系的作用。 我们在进店之前，第一件事情就是检查一下本店外面有无我司最近产品和运动的海报，因为现在各个厂家的产品之多，我们的宣传品难免有被其它厂家的宣传品遮盖或被业务人员撕毁的现象存在，看到这种情况，我们首先就是要先跟店面的负责人很礼貌性的问候一下，然后在征求对方的批准下，在店外找到一块最容易让顾客直观的看到又不容易被其它厂家的宣传品遮盖的处所张贴我们的最近宣传品。

进店之后，先要做的是礼貌性的向店内的销售人员问好，给人以一种亲切感，拉进业务人员跟销售商之间的距离。然后去做一下我们产品的摆设工作，尽可能地增加货架上的摆设产品数量，即在售点内多处展现可口可乐的产品。顾客能在越多的处所见到可口可乐的产品，购置的机会就越多。根据商店的布局、货架的安排、人流规律来选择展现可口可乐产品的最佳地位，如放在花费者一进商店就能看见的处所、收银台旁边等等，这些处所可见度大，销售机会也相对较多。货架及其货架上的产品应保持干净、干净、整齐。所有摆设的产品均要有价格标识，并且所有产品在不同的摆设设备中的价格均应一致。摆设在货架上的产品应严格按照可口可乐、雪碧、芬达的次序排列，并且产品在货架上应唾手可得。气象热的时候，尝过冰冷可口可乐的人会成为可口可乐产品的忠诚花费者，因此我司通过向经销商供给冷饮设备，如玻璃门冷柜等加强摆设后果，时刻保持店内拥有足够数量的冰冷可口可乐的产品供宽大花费者选购。

为期三天的实习结束了，这三天也是我进入快速花费操行业的起点，我重要是和道外所的一个同事在一起在跑和平小区方向的线路，重要是面向小区的各个食杂店和仓买还有路边的一些餐饮店的终端销售，做的是全部公司最基础也是最重要的一线工作。在这三天里，在这个新行业商品销售的全部过程中学到了一些跟以前很不一样的细节方面的东西。

通过不断的学习专业知识，收取同行业之间的资讯和积累市场经验，现在我对市场有了一个也许的了解，逐渐的可以清晰.流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的掌握.

在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高.

现存的不足

对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的办法，在与客户的沟通过程中，缺乏经验.

实习目的通过销售实习了解企业营销情况，在这个基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力和自己的观察分析能力，达到学以用.

不管是生活、工作还是学习，都会有许多挫折，通过这五个月的实习我学会了以改变心态的方法来接受新事物和困难;我还懂得了不要因为自己而影响到别人，尤其在工作中，你给别人一个微笑，或许别人会给你一声大笑;我还明白自己在学校里学习到的知识有时候会很难应用在实践中，老师教给我们很多方法，我们要学会以变通的思想与实际结合起来;我知道了每个人都要有责任感，对于自己的工作一定要做好;最重要的是我实现了我的目标—成长了。

实习目的通过销售实习了解企业营销情况，在这个基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力和自己的观察分析能力，达到学以用.

不管是生活、工作还是学习，都会有许多挫折，通过这五个月的实习我学会了以改变心态的方法来接受新事物和困难;我还懂得了不要因为自己而影响到别人，尤其在工作中，你给别人一个微笑，或许别人会给你一声大笑;我还明白自己在学校里学习到的知识有时候会很难应用在实践中，老师教给我们很多方法，我们要学会以变通的思想与实际结合起来;我知道了每个人都要有责任感，对于自己的工作一定要做好;最重要的是我实现了我的目标—成长了。

实习目的通过销售实习了解企业营销情况，在这个基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力和自己的观察分析能力，达到学以用.

实习销售工作总结【篇5】

一、所属组织基本情况

（一）岗位相关业务介绍

（二）个人工作情况总结

（三）个人能力认识及职业规划

二、个人的收获及建议

学校于20xx年9月份，为我们开展了跨专业综合实训。我们满怀好奇以及求知的心情，奔向实训。重庆师范大学跨专业综合实训平台，由银行、经销公司、物流公司、供应公司、制造公司以及管委会，其中管委会包含工商局、税务局、央行、人才中心、认证中心、原材料中心、租赁公司。实训是将学生的主修专业与相关专业之间关系进行综合性方法、技能的训练，学生主体作用与教师主导作用相结合使学生获得一个有机整合的、彼此关联的科学知识体系或综合的方法、技能体系。在跨专业综合实训的的第一天，我荣幸的被分到管委会，作为一名租赁公司管理人员，租赁公司是企业仿真综合实习环境中唯一以出租业务为主业的经营单位，我们的宗旨是为仿真市场所有公司提供租赁服务。本公司目前只提供经营性租赁服务，暂不办理融资租赁业务。本公司对外出租的资产，仅限于固定资产，不出租流动资产；且本公司出租的固定资产的能力是有限的，能够提供租赁的固定资产数量受本地区宏观经济发展的影响和固定资产投资规模的影响。本公司的租赁价格既受本地区经济发展水平的影响，又受固定资产供求关系的影响。本公司只出租厂房、仓库和各种生产设备及运输车辆，生产设备包括生产线和装配线。本公司的租赁业务一律以书面租赁合同为准，不执行其他形式的合同。

第一天实训中，我主要是对各个公司购买的展场、生产线、仓库及停车场等资产进行登记，这过程中与各公司签订租赁或购买合同，收取支票及进账单作为收款凭证，同时写下收据给客户方作为。由于租赁公司属于销售方，我们租赁公司还承担着为客户方开具增值税发票的责任。

这些环节都是学生参与的，办理相关事项需要到相关的部门办理，总得来说挺真实的，就是中间的环节很多，很繁琐。虽然是一只小麻雀，但却切实体会到了企业运营的基本规律和根本问题，看到了以往没有过的视角。

除了这些，我还发现一个部门的效益不是靠个人英雄主义就能达到的，团结是一切的重中之重，只有各小组成员都积极参与，各部门相互商量切磋，才能使企业运行计划完善，减少漏洞，避免不不要的损失。这件事让我知道一个团队就是一个集体，我们要互相帮助才会出色地完成任务。我们还要团结切不可因一己之念而发生导致全局瘫痪的情况。在整个过程中我们也发生过争执，因为一些原因出现一些意见分歧。但是最后我们都妥善解决以优异的成绩完成了这次小组任务！取得的成绩离不开这个小分队中的每一个成员，在活动中也深深的加深了我们的友谊！也正是团队精神让我们学会了包容、谅解，学会了团结、学会了忍让。

实习报告要求与排版字号：

1、实习报告字数要求不少于1000字，不多于5000字。实习报告内容参考提纲（用一级标题列示），一是对所在实习单位基本情况与所从事岗位的职责进行简单描述，字数控制在300字内；二是个人工作情况情况总结，字数必须在500字以上；三是岗位胜任素质自评，根据模版填写；四是个人能力认识及职业规划，无具体字数要求；五是个人收获及建议，无具体字数要求。

2、实习报告排版打印统一用A4（21 29.7cm）格式。

3、标题用小二号黑体加粗，正文中的一级标题用四号宋体，正文用小四号宋体。行距为固定值20磅。

4、页面上边距2.54cm，下边距2.54 cm，左边距3cm，右边距2.2mm；

5、实习报告页码从正文页面起计算。

实习销售工作总结【篇6】

水泥销售实习工作总结

作为一个水泥销售实习生，我在这段时间里学到了很多有关销售和市场营销的知识和技巧。通过与同事和客户的接触，我不仅熟悉了销售流程和销售技巧，还学会了如何与不同类型的客户进行有效的沟通和推销。

在实习期间，我了解到了水泥销售的市场现状和竞争情况。通过市场调研和对竞争对手的分析，我深入了解了目标客户的需求和偏好。这些了解对于我后续的销售工作非常关键，帮助我制定了有效的销售策略和目标市场定位。

在实际销售过程中，我学到了如何建立良好的人际关系并赢得客户的信任。我发现，成功的销售并不只是产品本身，更是与客户建立良好的关系。通过与客户的沟通和交流，我能够更好地了解他们的需求，根据需求提供有针对性的解决方案，从而增加销售机会。

另外，我还学到了如何与不同类型的客户进行有效的沟通和推销。每个客户都有自己的特点和需求，所以在与不同客户打交道时，我需要根据他们的背景和需求来调整我的销售策略。对于一些重视性价比的客户，我会强调产品的质量和竞争力；对于一些追求品牌和服务的客户，我会关注品牌价值和售后服务。

同时，我还学到了如何处理客户的异议和投诉。通过实际的销售经验，我发现客户在购买过程中往往会有一些疑虑和不满。当客户提出异议或投诉时，我会耐心倾听，并尝试寻找解决问题的方案。通过积极的沟通和解释，我成功地化解了许多潜在的矛盾，与客户建立了更加稳固和长久的合作关系。

通过这段实习经历，我还锻炼了自己的团队合作能力和时间管理能力。在与团队成员的合作中，我学会了如何有效地分工合作，充分发挥每个人的优势，取得最佳的销售效果。并且，我学会了合理安排时间，高效执行销售计划，确保任务的及时完成。

在总结我的水泥销售实习工作时，我深刻认识到了销售的重要性和挑战。通过这段实习经历，我不仅提升了自己的销售技巧和市场营销能力，还培养了一种积极进取的工作态度和团队合作精神。这些收获将对我今后的职业发展产生深远的影响。我相信，在今后的工作中，我将能够更好地应对市场挑战，为企业的发展做出更大的贡献。

实习销售工作总结【篇7】

水泥销售实习工作总结

在过去的实习期间，我有幸参与了一家知名水泥生产企业的销售部门实习工作。通过这段时间的实践，我对水泥行业及销售工作有了更深刻的了解，并且积累了宝贵的经验。下面是我对这次实习工作的总结和体会。

这次实习让我明白了水泥行业的特点和市场竞争激烈的现状。水泥作为建筑材料的重要组成部分，市场需求很大。由于行业特点，市场上水泥品牌众多，消费者对产品的认知度相对较低，竞争异常激烈。在销售过程中，我们不仅需要了解产品的特点和优势，还要与客户进行有效的沟通，推动产品销售。

实习期间，我学习到了很多销售技巧和沟通技能。与客户进行面对面沟通是销售工作的重要环节，而如何与客户建立良好的关系并引起他们的兴趣成为了我需要不断学习和提升的技能。在这方面，我在实习期间通过观察和实践积累了丰富的经验。例如，了解客户需求，将产品特点与客户需求进行匹配，提供解决方案等。同时，我也注意到了语言表达和沟通的重要性，通过学习和实践，我在这方面取得了很大的进步。

在实习期间，我还学到了市场调研和销售数据分析的重要性。市场调研是销售工作的前提，只有了解市场需求和竞争对手的情况，我们才能采取针对性的销售策略。通过对市场调查和销售数据的分析，我们可以发现市场的变化和趋势，及时调整销售计划并制定相应的营销策略。在实习期间，我参与了市场调研工作，并学会了如何收集和分析市场数据，这对我未来职业发展将起到重要的推动作用。

另外，实习期间，我也意识到销售工作的重要性远远超出了单纯的交易环节。在现代经济中，销售不仅是产品的销售，更是客户关系的建立和维护。销售人员需要具备良好的执行力和协调能力，以及工作中的责任感和团队合作精神。在实习期间，我积极与同事合作，共同推动销售目标的实现，并从中学到了很多。

小编认为，我在这次水泥销售实习工作中获益匪浅。我对水泥行业和销售工作有了更深刻的了解，学到了很多专业知识和技能，同时也锻炼了自己的能力和素质。这段实习经历将成为我人生中宝贵的财富，对我未来的职业发展起到重要的推动作用。我将继续努力提升自己的销售能力，为企业的发展做出贡献。

实习销售工作总结【篇8】

一、实习性质：专业实习

二、实习目的：通过实习，使学生了解与本专业相关的国际贸易实况，提高借助所学理论知识

三、实习方式：分散进行

四、实习总结

通过一段时间的市场营销专业技能培训学习，使我受益匪浅，在销售方面我不敢说有了深刻的了解，但通过学习使我理清了思路，找准了切入市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生，是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它，对它的认识仅仅是表面而已；所谓熟悉，是说市场营销从来都一直伴随在我们身边，我们去超市购物，去逛街，去商店的遇到它，市场营销出现在我们生活的各个角落！自从开始实习后便开始选择适合的题目，想了一天后决定选择秦皇岛市市中心的一家不错的形象设计中心，“羽”形象设计中心，他的地理位置是秦皇岛陶乐成斜对面的二楼上，这个形象设计中心具有先进的设备以及高水平的设计人员，每个店员都有自己的特色并且积极创新，经过进一步的了解，其主要业务有，美发美发设计全身设计，而且陪同逛街买衣服等等，服务态度很亲切，而且会达到不让顾客多话一分冤枉钱的良好效果。很多顾客都是回头客。经过对其他类似行业的调查研究，这所形象设计中心还是很具有竞争实力的，经过将近两个星期的调查研究以及实施和设计中心的人达到了良好的默契，并且完成了自己的策划案。对此有一些心得和总结一、做好科学的时间管理。在营销工作中做好时间管理是很重要的。我的日常工作是在办公室进行的，必须珍惜时间，讲究效率，在每一个单元时间内，办尽可能多的事，充分利用每一分钟。时间这种资源公平地分给每一个人，但各人在相同时间里所产生的效益是不同的，这就要求我们有意识地利用时间，那么怎样才能有效地利用时间呢？首先，树立科学时间管理的概念。其次，工作有计划，有重点，既要总结当天的工作，又要提前一天安排好第二天的计划，有日计划、周计划、月计划，办公桌上备有工作日记，把重要的事情记录在本子上，办公物品摆放要有规律，文件资料不乱丢，用时才不会手忙脚乱。再次，禁止闲谈，办公室人员多，客人多，不能东拉西扯，说长道短，漫无目的，这种谈话要适可而止。例如有人看报，一份报纸从头条新闻到边角广告，一看半天。打开电视机，新闻广告、电视剧，样样都看，问他到底看到了什么，却说不出个所以然。最后，充分利用移动时间。二、做时间的主人，做好目标管理。做事最忌无目标，凭感觉走，设定目标是成功的第一步，可以增加动力，明确工作生活的方向，对目标的实现要设有一定期限，不能今天拖明天，明天拖后天，以致目标被无限期地搁置。三、我平时负责销售三部的帐目及日常计划等工作，通过学习与近半年来的工作，我感触最深的是帐目方面不能混乱，对每一笔钱的来源去向都要清楚。

市场营销是指企业以满足顾客需要，创造顾客价值和满意为中心所进行的一系列活动。顾客的需要是市场营销的起点，顾客需要的满足并感到满足则是市场营销的最终目的。

实习销售工作总结【篇9】

水泥销售实习工作总结

在过去的几个月里，我有幸在一家大型水泥生产企业进行了销售实习工作。这段经历不仅给我提供了宝贵的行业经验，还培养了我在销售方面的能力。下面我将详细总结这次实习工作。

我参与了公司的销售团队，了解了水泥行业的市场情况和竞争对手的动态。通过市场调研和竞争分析，我了解到该行业的发展潜力和市场需求。这对我在销售过程中的推销策略和销售技巧有很大帮助。同时，我还学习了如何制定销售计划和预算，以及如何管理客户关系。这些知识使我能够更好地理解市场，并且在销售推进过程中能够与客户有效沟通。

我主动参与了销售活动，并亲自与客户进行接触。我参与了现场销售和商务谈判会议，从中学习到了很多实践经验。我发现在面对客户时，谈判技巧和沟通技巧是至关重要的。通过与客户面对面的交流，我学会了倾听客户的需求，并提供专业的解决方案。与客户建立起良好的合作关系，我意识到信任和互惠是实现共赢的关键。

我也参与了销售数据的分析和销售报告的撰写。通过对销售数据、市场反馈和客户需求的分析，我可以更好地把握市场动向，并及时调整销售策略。撰写销售报告使我能够清晰地了解销售业绩，并对销售目标进行评估和修正。这种分析和报告能力对我职业发展至关重要，因为它能够提高我对市场的洞察力和决策能力。

通过这次实习，我还学到了很多关于团队合作和时间管理的重要性。在销售工作中，与同事合作是非常重要的，互相支持和协作，以实现共同的销售目标。同时，时间管理对于销售工作也是非常关键的，要做到高效地安排工作和处理客户需求，是实现销售业绩的关键因素。

我认识到销售工作需要不断学习和提升自己的能力。这次实习让我深刻理解到了销售是一个动态变化的领域，不断学习行业知识和市场动向是必不可少的。我会继续关注行业发展，学习销售技巧和策略，以更好地适应市场变化。

总体而言，这次水泥销售实习工作是我职业生涯中的一大收获。通过实际操作和与客户的接触，我提高了自己的销售能力和沟通能力。同时，我也深刻理解到了团队合作和时间管理的重要性。这次实习让我更加明确了自己未来的职业发展方向，并且为我未来在销售领域取得成功打下了坚实的基础。

实习销售工作总结【篇10】

实习目的通过销售实习了解企业营销情况，在这个基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力和自己的观察分析能力，达到学以用.

接下来要做的事情就是根据店内的实际库存量和平时的销售量向经销商建议定单，并及时的向经销商讲解公司的运动和销售政策，可以使客户在正常的经营状态下不至于产生缺货或断货的现象，避免造成生意上的丧失，还可以帮助客户有效地利用空间和资金，不产生货物积存、资金无效占用的缺失。最后，在访问结束后，再次跟订货人员确认一下定单的正确性，然后用手机按照我司固有的格式向公司发送定货短信，在收到公司的确认回执之后，再核对一下定单的正确性，结束定货。最后，再次很有礼貌的感谢客户，并告诉下次的访问时间。

在中国的花费品市场日益成熟的今天，面对多个厂家的激烈竞争，越来越需要客户对我们的品

走在繁荣的街道上，面对路边林立的店铺，在我们进入店铺看到琳琅满目标商品之前，首先看到的就是店外各式各样花花绿绿的宣传海报，利用广告强烈的色彩、美丽的图案、突出的造型、风趣的动作、正确而活泼的广告语言，可以发明强烈的销售气氛，吸引花费者的视线，促成其购置激动。广告在销售环境中可以起到建立和提升企业形象，进而保持与花费者的良好关系的作用。我们在进店之前，第一件事情就是检查一下本店外面有无我司最近产品和运动的海报，因为现在各个厂家的产品之多，我们的宣传品难免有被其它厂家的宣传品遮盖或被业务人员撕毁的现象存在，看到这种情况，我们首先就是要先跟店面的负责人很礼貌性的问候一下，然后在征求对方的批准下，在店外找到一块最容易让顾客直观的看到又不容易被其它厂家的宣传品遮盖的处所张贴我们的最近宣传品。

进店之后，先要做的是礼貌性的向店内的销售人员问好，给人以一种亲切感，拉进业务人员跟销售商之间的距离。然后去做一下我们产品的摆设工作，尽可能地增加货架上的摆设产品数量，即在售点内多处展现可口可乐的产品。顾客能在越多的处所见到可口可乐的产品，购置的机会就越多。根据商店的布局、货架的安排、人流规律来选择展现可口可乐产品的地位，如放在花费者一进商店就能看见的处所、收银台旁边等等，这些处所可见度大，销售机会也相对较多。货架及其货架上的产品应保持干净、干净、整齐。所有摆设的产品均要有价格标识，并且所有产品在不同的摆设设备中的价格均应一致。摆设在货架上的产品应严格按照可口可乐、雪碧、芬达的次序排列，并且产品在货架上应唾手可得。气象热的时候，尝过冰冷可口可乐的人会成为可口可乐产品的忠诚花费者，因此我司通过向经销商供给冷饮设备，如玻璃门冷柜等加强摆设后果，时刻保持店内拥有足够数量的冰冷可口可乐的产品供宽大花费者选购。

为期三天的实习结束了，这三天也是我进入快速花费操行业的起点，我重要是和道外所的一个同事在一起在跑和平小区方向的线路，重要是面向小区的各个食杂店和仓买还有路边的一些餐饮店的终端销售，做的是全部公司最基础也是最重要的一线工作。在这三天里，在这个新行业商品销售的全部过程中学到了一些跟以前很不一样的细节方面的东西。

通过不断的学习专业知识，收取同行业之间的资讯和积累市场经验，现在我对市场有了一个也许的了解，逐渐的可以清晰.流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的掌握.

在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高.

现存的不足

对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的办法，在与客户的沟通过程中，缺乏经验.

实习目的通过销售实习了解企业营销情况，在这个基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力和自己的观察分析能力，达到学以用.

不管是生活、工作还是学习，都会有许多挫折，通过这五个月的实习我学会了以改变心态的方法来接受新事物和困难；我还懂得了不要因为自己而影响到别人，尤其在工作中，你给别人一个微笑，或许别人会给你一声大笑；我还明白自己在学校里学习到的知识有时候会很难应用在实践中，老师教给我们很多方法，我们要学会以变通的思想与实际结合起来；我知道了每个人都要有责任感，对于自己的工作一定要做好；最重要的是我实现了我的目标—成长了。

实习目的通过销售实习了解企业营销情况，在这个基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力和自己的观察分析能力，达到学以用.

不管是生活、工作还是学习，都会有许多挫折，通过这五个月的实习我学会了以改变心态的方法来接受新事物和困难；我还懂得了不要因为自己而影响到别人，尤其在工作中，你给别人一个微笑，或许别人会给你一声大笑；我还明白自己在学校里学习到的知识有时候会很难应用在实践中，老师教给我们很多方法，我们要学会以变通的思想与实际结合起来；我知道了每个人都要有责任感，对于自己的工作一定要做好；最重要的是我实现了我的目标—成长了。

实习目的通过销售实习了解企业营销情况，在这个基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力和自己的观察分析能力，达到学以用.

不管是生活、工作还是学习，都会有许多挫折，通过这五个月的实习我学会了以改变心态的方法来接受新事物和困难；我还懂得了不要因为自己而影响到别人，尤其在工作中，你给别人一个微笑，或许别人会给你一声大笑；我还明白自己在学校里学习到的知识有时候会很难应用在实践中，老师教给我们很多方法，我们要学会以变通的思想与实际结合起来；我知道了每个人都要有责任感，对于自己的工作一定要做好；最重要的是我实现了我的目标—成长了。

不管是生活、工作还是学习，都会有许多挫折，通过这五个月的实习我学会了以改变心态的方法来接受新事物和困难；我还懂得了不要因为自己而影响到别人，尤其在工作中，你给别人一个微笑，或许别人会给你一声大笑；我还明白自己在学校里学习到的知识有时候会很难应用在实践中，老师教给我们很多方法，我们要学会以变通的思想与实际结合起来；我知道了每个人都要有责任感，对于自己的工作一定要做好；最重要的是我实现了我的目标—成长了。

实习销售工作总结【篇11】

对于初踏入社会的我来说，社会上的一切都好陌生，我对于自己即将在社会上扮演什么角色，毫无头绪。我知道现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没实践的人才是无处可用的.要融入社会，首先要了解社会，多学习一些东西对自己的将来是非常有帮助的。

我的第一份工作是在北京丰台区一家电脑销售公司，这家公司主要是进行电脑耗材、整机、组装机销售，和电脑上门维护，公司规模不是很大，只有十几个人，本着初入社会、学习经验的目的，我决定留在这家公司。

第一天工作的时候，公司对我们进行了基本的电脑销售培训，同时也会教我们去组装电脑，虽说我自己学的是软件知识，但对于电脑的硬件知识同样是充满兴趣的，所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑，所以看到零零散散的电脑部件，自己倒是没有什么紧张的感觉，心情渐渐安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了大概的电脑安装顺序，到这我才知道，原来电脑安装主要是主机的安装，各个部件的安装也是要求顺序，这样电脑组装起来才不会有所损坏，接线也是很讲究正负极的，这些在主板那里有

提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道，终于把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是开始，装好电脑，接好线后，就是要装电脑操作系统，这个对于我们这些学计算机软件的人来说简直就是小菜一碟了，不存在什么难度，但也有细节要注意的，尤其是电脑显示器的屏幕测试，一定要够细心才可以。经过几次动手，终于掌握了这基本的电脑组装了，同时心里也终于有点学有所成的感觉了。但接下来要学的不禁让我暗暗(来源：58同城-实习总结)皱眉了，那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步的飞快，不仅软件更新速度快，硬件更新的速度一点都不落后，所以面对一大堆电脑部件的信息，真的担心脑袋会负荷不起，还好我的同学看起来不怎么烦躁，这让我暗暗惭愧，只好默默的开始面对那些信息。大概那些工作人员也知道要记住这些不容易，也没有要求我们记住全部，只要求我们慢慢掌握，这也让我松了一口气。当我们大概记住那些产品的信息的时候，今天也在悄悄的隐退，一天的培训基本完成，顿时有肩膀卸下百斤重物的感觉，整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简单啊，虽然体力没有怎么消耗，但是脑力感到有点超支，或许是还没有习惯的原因吧。有几个同学说也有同感，这种压力和学校学习的那种压力不一样。终于尝到社会生活的味道了，涩涩的，也甘甜的。

培训之后，正式开始接触销售了，开始几天还没什么顾客上门，所以就尽量把那些产品的信息继续记忆着。到了第四天，终于有人客上门了，是一个学生配电脑上学，我们就给他介绍了款性价比比较适合学生用的电脑给他。经过一番商讨，还有动手组装，终于做好了自己的第一单销售，心里也有点满足感，毕竟是开始，要沉住气。之后工作渐渐上手，对产品的功能等也不那么陌生了，同时也让我知道销售业这样的行业必须遵循第一准则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客。在实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表必须要整洁，给人一种干净的感觉，这对我们来说并不是很难，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的基本素质，同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到，无论在何处工作，细节都是必须要注意的，细节决定成败，这是一句老话了，但至今仍然适合。

经过不长不短的一个月的社会实践，让我对社会有了个基本的了解，也同时对自己的适应能力有了个基本的评估。社会随着时间进步，人随着时间成长，但社会的进步是全体人类的共同努力结果，并不是个人可以做到，所以我必须尽快

提示自己。通过这次实践，让我懂得了要了解一个事物，首先就必须去接触它，虽然可能会失败，但是如果你不去接触，你连失败的机会都没有，失败并不代表结束，失败只是为下次成功提供难能可贵的经验而已。

实践让我们成长，我也从实践中有所收获，做事要注重细节，即使很小，就像我的这次实践的一个微笑，也会改变很多，连锁效应常常出乎我们的意料。当拿到自己的劳动成果的时候，不禁暗暗叹气，现代社会，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的，人可以为某新事物奋斗，但是人很多时候是没有信心为失败去奋斗的，这样就决定了这个社会上成功者并不多，成功也不会是偶然，必须具备各种良好的素质。

实习销售工作总结【篇12】

为了通过毕业实习接触认识社会。提高社会交往能力，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培养素质，明确自己的社会责任。我来到了xx公司进行实习，主要是进行手机销售工作。

公司首先对我进行基本的产品销售培训。负责培训的工作人员首先给我讲解产品的功能、成分、使用方法等知识。经过几天跟着师父出去作业的真正实践，在xx公司做销售工作。熟悉了销售过程。虽然知识并不复杂，但要想很快记住还是有一定难度的整个培训虽然简单，但整个流程下来还是很费心的也深深体会到工作和上学的不同。

正式开始接触销售了通过不断地向顾客介绍推销过程中，培训之后。让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的这些天的销售工作提高我交际能力，能锻炼我口才。这一个多月的实习当中我接待了很多客户，也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然，没什么技术含量，后来真的认识到销售其实真的一门伟大的艺术。也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客。实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表必须要整洁，给人一种干净的感觉，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的基本素质，同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的解到无论在何处工作，细节都是必须要注意的因为细节决定成败。

实习中不仅要面对顾客，实习过程中我也遇到各种不同的顾客。还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的肯定。实习期间，我在公司部门领导和同事们热心帮助及关爱下取得了一定的进步，但是综合看来，觉得自己还有一些不足之处：思想上个人主义较强。随意性较大；有时候办事不够干练；工作主动性发挥的还是不够。对工作的预见性和创造性不够；业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验。所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。

也发现了公司存在一些问题如：员工管理上较为混乱，由于公司正处于发展阶段。职责不够明确，公司没有一个有效地激励机制，造成一些员工的工作积极性和效率不高。工作公司产品库存繁杂，很多没有明确的数据，更没有销售预测和较为合理的库存管理，这也造成大量的产品积压和库存成本，由于电子产品更新较快，一些产品甚至积压后成为淘汰品，造成大量的资金浪费，公司应该在库存管理方面，应该用较为明确合理的库存管理，精确记录每件产品和配件，包括产品的品种、数量和日期，形成完整的库存现状，这也省去繁杂的人工作业，节省人力，提高效率，也降低库存风险和库存成本。

这次实习确实让自己成长了许多。实习期间，短短一个多月的实习中。学到许多东西，遇到一些困难，也看到自己本身存在着许多问题。虽然开始认为销售不是一个太难的职业，但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间，拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷。

使我这次实习中得到提高，非常感谢学校给我提供这次实习。这次实习对我以后的工作有很大帮助。为我指明了前路，明天会更好。相信不经风雨怎能见彩虹，现在努力是为了以后的成功，机遇偏向时刻有准备的人。通过本次实习，对公司运作和业务有进一步的认识，积累了一定的经验，为我以后走上工作岗位奠定了基础。同时，也认识到自身的不足，比如英语不太好，工作能力有高；也切实地感受到理论只有与实践相结合，才能发挥其应有的作用，从而更好地指导实践。把实践中的方法上升到理论的高度，使理论与实践相辅相成；也深切地体会到书本上理论知识与工作中实际操作的差距。书本上的东西是普遍适用的并不能直接照搬。当面对现实的某一个特定的企业时，需要灵活处理，有针对性的开展销售工作。就我目前的知识的深度和广度而言，要做到这一一点是远远不够的有些工作看起来很简单，就有点眼高手低，但是做起来才知道并不是那么容易。

尽可能多的学一些东西，要想在短暂的实习时间内。这就需要跟领导和同事有很好的沟通，加深彼此的解，刚到新的环境，领导了解你工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解什么样的知识，所以跟领导同事建立起很好的沟通是很必要的同时我觉得这也是将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。学校时，老师就跟我说，无论你想做什么，激情与耐心必不可少。不断更新的世界里，需要你有激情去发现与创造，而你耐心就要用到不断的学习新知识，提高自己的专业水平当中去。老师曾经对我说过，无论在哪个实习岗位都要细心负责，具有基本的专业素养，因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件，基本的专业素养是做好工作的前提。当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。公司的时候，会主动地帮同事做一些力所能及的事情，并会积极地寻找合适的时间，向同事请教问题，跟同事像朋友那样交流，谈生活学习以及未来的工作，通过这些我就和同事走的更近，实习当中，同事就会更愿意更多的指导我使我获得更大的收获。

大学生活的结束，实习。也是自己步入社会努力工作的开始。这短暂的实习期间，深深感到自己的不足，专业理论知识和实践应用上的差距。以后的工作学习中，会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责任的人！

实习销售工作总结【篇13】

1实习目的

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上学不到的知识，让我们在实际中体会理论，运用理论，受益匪浅，同时打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，调整心理，各方面都做好充分准备，去适应社会，才能被这个社会接纳，维持生存进而更好地发展自己。

2实习任务及内容

2.1实习任务

1.做好实习笔记。

2.联系所学专业知识，多思考，多请教。

3.总结实习中所学的知识及心得体会，完成实习报告。

2.2实习内容

刚进公司时，对整个人事部的工作非常陌生，工作也不知道从何下手，更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下，开始对部门对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的知识，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单，但是真正实施起来难度不小，需要注意几个方面：1、工作流程的了解;2、应用专业知识的熟悉;3、人际关系的协调;4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有很多东西目前掌握的还不够，需要以后的多加了解和学习。

由于我更多的是想了解人事部整个部门的工作流程和人力资源管理方面的知识，所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域，而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。一开始会觉得很难堪，因为你实在是初出茅庐，尽管你是人力资源专业出来的，但是同事们特别是年龄大一点，职位高一点的员工一般都不会给你机会，也不会相信你，甚至有的还会给你脸色，要不就还会误会你的意思，以为你是在炫耀，要不就是邀功，其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚，还有不放弃的精神，比如在我的一再努力和要求下，我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作，而不仅仅局限于了一个文员，印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作，尽管还是犯错了，但是我没有受到过多的责怪，相反经理还给我认真的上了一课，那真的是有一种“听君一席话，胜读十年书”的感觉。

遇到到挫折时，我发现不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功。我体会到办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。在我实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短，工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对工作的基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对工作有了一定的感性和理性认识。

3实习心得与收获

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。工作很辛苦，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，我们常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。同事相处踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。

通过实习，我们才有了机会去面对着专业性人员，听着他们对专业性的讲解以及亲自看到了许多的大型通信设备，这些都很有助于我们对知识的理解以及与实际相联系，这些都很益于我们以后的工作。通过实习，让我体会到了通信在国民经济发展中所处的地位和所起的作用，加深对通信工程在生产生活中的感性认识，了解这些企业生产和运营的规律，学习这些企业组织和管理知识，巩固了所学理论，培养了初步的实际工作能力和专业技术能力，增强了我在通信工程方面的学业背景和对本专业的热爱。

(1)真正体验到工作并不是想象中的那样，它不是一件容易的事。

(2)以前觉得书本上很空洞的东西现在清楚明了了许多，我真正的感到了“实践出真知”这句话的内涵，自己亲身实践的东西是自己永生难忘的，这也是人类得以生活得更好的根本原因。

(3)从小的方面来说，不能有丝毫的马虎，没有机会让自己犯错误，每天都要打起精神工作。我切身体会到了做好自己工作的重要性，在做事之前，要周全考虑到做工作的各个方面，特别是我们学理工的，更要有逻辑思维和一丝不苟的态度来对待事情。

(4)深切体会到了学好专业学好知识的重要性，因为我们所学的是通信工程专业，通信工程的地位举足轻重，所以我要好好在实践中学习，为祖国的通信事业奉献光和热。

(5)要学会虚心，因为只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使自己进步快。要向有经验的前辈学习，学习他们的工作态度和做事原则。这样能使我们少走很多弯路。

(6)体会到了团结互助是必不可少的。

总得来说这次的实习，我不敢说我懂了点点滴滴，但是我所学到的和感受到的是我终生受用一笔财富。因此，我坚信：只要我用心去发掘，勇敢地去尝试，认真的去请教一定会能更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。

实习销售工作总结【篇14】

销售专员实习工作总结

作为一名销售专员实习生，我有幸加入了一家知名企业，并在过去的几个月中参与了各种销售活动和项目。在这个过程中，我不仅学到了很多销售技巧和知识，还发展了自己的沟通能力和团队合作精神。在实习结束之际，我想就我的实习工作进行总结，以回顾和分享这段宝贵的经历。

一、实习背景

本次实习是在一家跨国公司的销售部门，该公司主要从事电子产品的销售。我所在的团队负责向企业客户销售各种B2B产品和解决方案。团队规模较大，由销售人员、客户经理和销售专员组成。作为一名销售专员实习生，我的主要职责是协助销售团队完成销售目标，参与市场调研和销售活动。

二、实习任务与成果

1. 参与销售活动

在实习期间，我积极参与了团队组织的各种销售活动，包括客户拜访、产品演示和谈判。我与销售人员合作，协助他们完成销售准备工作，跟进客户需求，并提供必要的技术支持。通过这些活动，我深入了解了销售流程和技巧，提升了自己的销售能力。

2. 市场调研

为了更好地了解客户需求和市场动态，我负责进行了一项市场调研项目。我使用各种调研工具和方法，分析了竞争对手的产品和销售策略，并撰写了一份详细的调研报告。我的调研帮助团队更好地制定销售策略和目标，为客户提供更好的产品和服务。

3. 销售数据分析

作为实习生，我还协助销售人员进行销售数据的收集和分析。我熟练运用Excel和其他数据分析工具，对销售数据进行整理和统计，并生成相应的报告。通过对销售数据的分析，团队能够更好地把握市场趋势和客户需求，及时调整销售策略，提高销售业绩。

4. 个人成长

在这段实习经历中，我不仅学到了专业销售知识和技巧，还培养了自己的沟通能力和团队合作精神。与销售人员和团队成员的互动使我学会了如何与不同类型的人合作，并在工作中取得更好的结果。我还学会了如何应对压力和挑战，提高自己的问题解决能力和逆境应对能力。

三、实习心得与收获

1. 销售技巧的重要性

在实习期间，我深刻认识到销售技巧对于销售业绩的重要性。有效的销售技巧可以帮助销售人员更好地与客户沟通，把握客户需求，并最终实现销售目标。我会继续学习和提升自己的销售技巧，为今后的职业发展打下坚实的基础。

2. 团队合作的意义

在实习期间，我发现团队合作是取得销售成功的重要因素。团队成员之间的配合和协作可以提高工作效率，减少错误和失误。我会继续加强自己的团队合作能力，积极与他人合作，共同实现团队和个人目标。

3. 个人的持续学习

销售行业的竞争激烈，市场环境也在不断变化。我认识到个人持续学习的重要性。只有不断学习和跟进行业动态，才能适应市场变化并提供更好的产品和服务。我会继续拓展自己的知识和技能，通过专业培训和自主学习，不断提升自己的专业水平和竞争力。

通过这次销售专员实习工作，我不仅学到了很多销售知识和技巧，还锻炼了自己的沟通能力和团队合作精神。通过参与销售活动和项目，我获得了实践经验，并见证了自己的成长和进步。我相信这段宝贵的实习经历将成为我未来职业发展的重要支撑，为我打开更广阔的职场道路。我将继续努力学习和提升自己，在销售领域取得更大的成就。

护理实习工作总结(收藏14篇)

学习数年，我们读过很多范文，一些优秀范文对于我们来说是必须的，阅读范文可以让我们进行无声的思考与交流。能在一定程度提升我们的语文水平，你有没有看过的优秀范文的参考范文呢？下面的内容是小编为大家整理的护理实习工作总结(收藏14篇)，供您参考，希望能够帮助到大家。

护理实习工作总结 篇1

护理本科实习工作总结

一、

随着社会的发展和进步，医疗卫生水平不断提高，对护理人员的要求也越来越高。为了提高自身实践经验和专业技能，我作为护理本科实习生，参加了为期三个月的实习工作。在这段时间里，我亲身经历了护理工作的方方面面，收获了许多宝贵的经验和教训。下面我将从实习的过程、所参与的临床任务以及自身的感悟进行总结。

二、实习过程

在实习的第一天，我对整个实习过程感到非常激动，同时也感到一丝的焦虑和紧张。我来到了某三甲医院的儿科，一进门就感受到了浓厚的医疗氛围。在导师的带领下，我逐渐适应了实习环境，开始了我的护理实习生涯。

实习期间，我参与了儿科各项护理工作。我负责了病房的日常清洁和消毒工作，熟悉了各种医疗设备的使用方法，并在导师的带领下为患者进行了护理操作，如翻身、测量体温、给药等。我还参与了病房例行查房和病历记录工作，通过与医生对病情的讨论和交流，我对一些常见疾病的诊断和治疗有了更深入的了解。

在实习过程中，我还积极参与了各类健康教育宣传活动。在医院门诊的健康教育课堂上，我向病人和家属传授了一些儿童常见疾病的预防知识，同时也向他们介绍了一些保健养生的方法。在回答他们的问题和解答他们的疑惑的过程中，我不仅让自己的专业知识得到了进一步的巩固，同时也增强了与病人和家属的沟通能力。

三、参与的临床任务

在实习期间，我参与了许多临床护理任务，这些任务对我在护理实践中的理论知识和技能方面都起到了很大的提升。

我参与了病人巡视任务。通过对病人的巡视，我可以及时了解到病人的病情变化和需求，能够及时调整病人的病情观察和护理措施。我参与了病人转运任务。在病人转运过程中，我与其他医护人员紧密合作，保证病人安全的转运到目的地。这项任务让我对病人的患病过程有了更全面的了解，同时锻炼了我的团队合作能力。我还参与了病人家属心理护理任务。通过与病人家属的交流和倾听，我能够提供情感支持和信息解释，缓解他们的焦虑和担忧。这项任务让我从另一个角度了解到了患者家属的压力和困惑，也提高了我的沟通和理解能力。

四、自身的感悟

通过这段实习经历，我深刻体会到了护理工作的辛苦与重要性。作为护理人员，我们承担着照顾病人身体和心理健康的重任。在与患者和家属的交流中，我感受到了他们的真诚和对我们的信任。这让我更加坚定了自己成为一名合格护士的决心。

同时，我也意识到护理工作需要不断学习和提升自己的能力。只有时刻保持学习的状态，不断拓展自己的知识面和技能，才能更好地适应和应对不同患者的需要。

我感受到了团队合作的重要性。在实习期间，我与导师和其他护理人员紧密合作，共同完成了各项护理任务。我学会了倾听他人的意见和建议，学会了与他人沟通和协调。这些都是我在团队合作中得到的宝贵财富。

五、结语

通过这次护理本科实习，我得到了很多宝贵的经验和教训。我在实习中积累了宝贵的护理知识和工作经验，提高了专业技能和应对不同情况的能力。同时，我也认识到自己的不足之处，明确了今后的努力方向。我相信，在今后的学习和工作中，我会不断成长和进步，为护理事业做出自己的贡献。

护理实习工作总结 篇2

×××女××××年××月出生，现学历：护理大专;技术职称：主管护理师。工作单位：×××。

××××年××月毕业于×××，××××年××月参加工作，××××年××月调入×××医院从事临床护理工作，至今××年。自工作以来认真学习专业技术知识，努力提升业务水平，恪尽职守，进取上进。经过不懈努力于××××年取得主管护师资格。现对任职以来工作总结如下。

一、思想道德方面

本人自任主管护师以来，在政治上，对自我严格要求，自觉学习政治理论，努力提高政治理论修养，树立社会主义荣辱观，坚持正确的政治方向。能够用良好的职业道德来规范自我的行为。热爱本职工作，有很强的事业心，尊重领导，团结同志，严以律已，宽以待人。工作上以事业为重，不计个人得失，在工作中做到公道正派，具有较强的敬业精神和奉献精神，工作中态度端正，严肃认真，吃苦耐劳，进取主动，踏踏实实，具有严谨的工作作风。能自觉遵守各项规章制度。工作中勤于思考，能很好地完成领导分配的各项工作。

二、业务学习方面

不断学习提高自身素质，随着医学科学的发展，社会观念的提高，人们对护理工作提出了更高的要求。为了不断提高自身知识水平，利用业余时间，不断加强自身业务学习，经过自学考试、网络教育等形式提高知识水平，取得了大专学历证书。不断参加继续医学教育培训，丰富专业知识，了解

当前护理工作的新进展新技术新水平，掌握新形势，开阔新视野。在自身素质提高的同时，注重科室团体的学习提高，配合护理部组织护士参加继续医学教育，定期组织护理人员学习理论，考核护理操作，对新人进行培训，使科室整体护理水平得到极大提高。

三、专业水平及工作本事

本人有较系统的医学理论知识，有扎实的专业技术技能，熟练掌握本专业范围内的各项工作，经过多年的组织培养和自我努力，已锻炼成为单位业务骨干。

从参加工作以来，努力学习护理理论知识和护理专业技能，不断提高自我的业务水平，经过多年的努力，本人的专业技术和驾驭工作的本事得到了较大幅度的提高，为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础。参加工作以来，不断加强职业道德修养，勤奋扎实工作。时刻牢记“以人为本，诚信服务”，急病人之所急，想病人之所想，维护病人的合法全益，提高医院的整体形象。努力为病人供给优质全面无缝隙护理，全面提升护理质量，打造护理名牌，时刻牢记“促进健康，预防疾病，恢复健康，减轻痛苦”的神圣使命。在工作中做到了服务热情、周到细致，关心病人、体贴病人。为了更好地为病人服务，减轻病人的痛苦，苦练基本功，对操作技术精益求精。在工作中磨炼了遇事沉稳的性格，具备了快速敏捷的思维本事和应变本事。进一步提高了自我的组织协调本事，能够处理各种矛盾，做好各项护理工作，贯彻落实医院一系列有关卫生改革的文件精神。工作中以身作则，服从领导、团结同志，勤勤恳恳、任劳任怨，每项工作都能够善始善终、

高标准地完成，从未出过差错事故，从整体上提高了服务质量和护理水平。能够解决本院护理工作中的疑难问题，指导参与危重病人的抢救及护理，做到忙而不乱，有条不紊，协助护士长组织本科业务学习和护理查房，对护师的业务给予具体指导，不断提高护士对健康教育指导的实际效果，认真做好带教工作，

做为主管护师，协助护士长每月组织本科的护理质量和差错事故分析讨论，并制定防范措施，能够熟练掌握常见病、多发病的临床表现、治疗原则，掌握常用的急救药品的药理作用、副作用，掌握常用急救器械的性能、使用方法，熟练掌握常用急救技术，如心肺复苏、心电监护、各种插管及抢救等。在流感流行的春季和冬季，针对病人多、任务重，尤其是儿童病人多、输液量大，在注液穿刺比较困难的实际情景，能够做到有条不紊、忙而不乱、从容应对。经过不断提高整体素质和业务本事，顺利完成了繁重的工作任务。认真负责的工作态度和精湛的护理技术吸引了大批的患者，赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评，在团场上有必须的知名度。多次被评为优秀护士、病人最满意的护士等称号。为自我，同时也为医院赢得了荣誉。

四、继续医学教育学习

任职期间，始终坚持参加继续医学教育全员培训，年学分均能到达上级卫生主管部门要求的25个学分;多次参×××组织的各项专业知识的培训学习。自觉学习和吸收新知识、新技术。

五、学识水平

从事护理工作××多年，工作上敬业，学习上勤奋，思想上提高，努力学习专业理论知识，刻苦钻研业务，多次在单位组织的护理培训班上授课。注重临床护理工作发展，提高自身素质，任现职后先后发表护理论文××篇

护理事业是一项崇高而神圣的事业，一份耕耘，就有一份收获，由于不断努力学习，刻苦钻研业务，脚踏实地地工作，得到了单位领导和同志们的一致好评。

护理实习工作总结 篇3

今年的暑假。我来到湖北省宜昌市第一人民医院开展我的护理见习工作。宜昌市第一人民医院座落在景色秀丽的长江三峡西陵峡口。建院于1949年。是一所集医疗、预防、科研、教学于一体的国家三级甲等医院暨爱婴医院。医院开设14个病区，57个专业科室，其中骨科、心血管内科、神经内科、内分泌科、神经外科、肝胆外科、ICU等专科特色突出。医院医疗设备先进，拥有双螺旋CT、磁共振、腹腔镜、宫腔镜、胸腔镜、鼻内镜、关节镜、脊柱镜、电子支气管镜、电子胃镜、结肠镜、前列腺电切镜、彩色B超、长程心电图、C臂X光机、多导电生理仪、运动平板、彩色多普勒、血液透析仪、全自动生化分析仪、数字胃肠机、肌电图等大型设备200余台(套)。医院还配备有先进监护仪器和抢救设备的ICU、CCU病房。护士长专门指派几名护士。轮流作为我的带教老师。在从XX年5月29日开始的一个月时间内。我严格按照学校的要求。顺利的完成了见习任务。一个月的见习是短暂的。但是我的收获是丰硕的：

首先。我先简单说一下这一个月的工作状况。通过护士长的讲解。我了解了护士分不同的班：责护。是负责输液和换药的。八四班。是中午连班。但下午四点下班。主要负责作雾化和测量体温和脉搏的。主班。是通过电脑进行医生医嘱和病人情况的。药班。主要负责全部药品的领取及发放。护士长。就是对护士进行管理并且有一些琐碎的杂事。这些班我去都跟到了。并且跟了一天医生。在这一个月的见习中。我不仅看到的护士给病人扎针。换药。量体温这些日常的护理工作。还了解了氧气包的使用。另外我还了解到了写医嘱和护理病理的注意事项。还了解到了医院的工作环境和人与人之间是如何相处的。为我今后走上工作岗位打下了坚实的基础。可以说。这四周的护理见习让我受益匪浅。

第一。四周的见习使我重新认识了护士这个职业的崇高。

在我以前的印象中。护士就是耐心和细心的代名词。我一直以为。她们的工作很轻松、很简单。只需要执行医生的医嘱。“照方抓药”就行了。其他的工作也都是些琐碎的小事情。这一次我通过护理见习。第一次深入到护士的日常工作中。亲身体会了一回做护士的苦辣酸甜。才发现原来做护士并没有我想象中的那么简单。护士的工作就是一个字“累”。我每天跟着他们跑都累得不行。而他们不但要不停的在病房间走动。还要给病人扎针换药。实际上比我累多了。但她们一句怨言也没有。只是听我在那喊累。说起来真是惭愧。一名护士。只要在工作岗位上。她就充满了力量。她们全身心的投入在一场战斗中：把自己的活力完全展现在病房内外。把自己的能量连同微笑毫无保留的奉献给病人。

交班一般在早晨8点。护士医生都要参加。主任站在最前面。昨晚值夜班的护士开始做她们的护理病理交班报告。然后是值班医生。另外各位医生还要说一下自己管辖的危重病人的情况。最后两位主任和护士长进行总结便结束了每天必做的交班。我个人认为交班是非常重要的。它是对医生和护士的一种纪律的约束。让我们医护人员明白。病人的生命在我们手中。我们必须有很强的组织性和纪律性。做一名认真负责的医护工作者。

第二。一个月的见习使我开拓了眼界。增加了见识。

见习期间。我跟随带教老师。细心听取讲解与指导。了解了许多医疗设备的基本操作。观摩并实践了许多种医疗操作。比如生命体征测定(体重、血压、呼吸、脉搏、体温)、心电监护、雾化吸入、血氧饱和度测定、静脉滴注、器械消毒等等。有许多专业仪器我都是第一次见到。有许多看似简单的护理操作，真正做起来才知道并非如此。在医院的短短四周。新鲜事物接踵而至。时时给我带来兴奋的冲击。我充满好奇。留心观察。积极提问。护士们耐心的给我讲解。使我了解到了一些医疗仪器的使用方法、基本掌握了护理操作的要领和注意事项。她们生动的分析一个个看似简单的操作。并且在规章制度允许的前提下给我很多实践的机会。让我有机会使用这些仪器和设备。实践护理操作。这些都使我对将来从事的工作有了一定的感性认识。

第三。一个月的见习使我对医护配合的整体护理有了一定的理解。

这一点对我将来的工作极其重要。也是本次见习的最重要的目的之一。通过了解我认识到。医生和护士的职责是高度统一的。目标都是为了给病人缓解或解除生理上和心理上的痛苦。只有当医生和护士做到密切配合。才能给病人带来最大的利益。而要做到这一点。首先就要了解自己的工作和对方的工作。这方面的知识积累也是我这次护理见习的最大收获。具体地。

护理实习工作总结 篇4

为期两个多月的临床实习终止了，在这短暂的时间里，我深入的体会到临床实训是对理论学习阶段的巩固与加强，也是对护理技能操作的培养和锤炼，同时也是我们就业岗前的训练。尽管这段时间很短，但对我们每个人都很重要。实训期间，在带教老师的尽心指导与耐心带教下，认真学习《处理条例》及其法律法规，并积极参加医院组织的护理条例培训，屡次参加护理人员学习，通过学习使我意识到，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法保护自身的合法权益已成为人们的共鸣，现代护理质量观念是全方位、全进程的让病人中意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因此丰富，增强安全保护意识，并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少的产生。并且在自己所拟定的细致的护理人员下，理论水平与实践水平有了一定提高。

实训进程中，本人严格遵照医院及各科室的，按时参加查房及交接班，认真实行护士职责，严格要求自己，尊重师长，团结同学，踏实工作，全心全意为患者着想。同时做到了知道家属，正确处理好护患关系，能做好说明与安慰工作，多说“对不起”，使家属也知道护士的工作，减少不必要的误解或过激行动的产生。病房实训，接触最多的是病人，了解甚深的是各种疾病，掌控透彻的是各项基础护理操作。实训的及终究目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼，放眼不放心”的`带教原则下，我们积极努力的争取每一次的锤炼机会，如导尿术、插胃管、床上洗头、床上檫浴、口腔护理、自动洗胃法、静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。同时还不断丰富临床理论知识，积极主动地摸索各类问题，对于不懂的问题虚心的向带教老师或老师请教，做好知识笔记，做到理论学习有计划、有重点，护理工作有、有记录，以更好的加强理论知识与临床的结合。

特别在心内科实训期间，了解到本科主要以高血压病、心律失常、冠心病及心力衰竭等最为多见，在带教老师指导下，我们学会了如何加强对病人的病情视察，增进对病人疾病的了解，同时也学会了怎样对病人进行各项宣教等等，这样很好的锤炼了我们所学知识的运用能力。使我对内科常见病、多发病的诊断医治有了重新的认识和提高，认识到“三查七对”和“无菌操作”的重要性。掌控了一些常见病的护理及基本操作，还掌控了危重病人如何做好抢救及护理工作。同时，本人积极参加各类病例讨论和学术讲座，不断丰富自己的业务知识，通过学习，对整体护理技术与病房有了更全面的认识和了解。

这段短暂的实训时间里，我们的收获很多很多，如果用简单的辞汇来概括就显得言语的惨白无力，至少不能很准确和清楚的表达我们受益匪浅。我们将以更积极主动的工作态度，更扎实坚固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，走上各自的工作岗位，提高临床护理工作能力，牢记护士职责，不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，为患者提供更好的优质服务。

护理实习工作总结 篇5

护理本科实习工作总结

在大学本科阶段，护理专业的学生需要参加实习，以提高自己的专业能力和实践经验。我作为一名护理本科生，在过去的实习期间，积累了大量的经验和知识，对于护理工作有了更深入的了解。在这篇文章中，我将详细、具体且生动地总结我的实习经历和成长经历。

我参加的实习地点是一家大型医院的病房。在这里，我有机会接触到各种各样的疾病和患者情况，从而学习到了很多护理技巧和急救处理方法。比如，在我第一次面对病人的时候，我紧张而又不确定该如何应对。但是，通过与导师的交流和指导，我逐渐学会了如何与患者进行沟通，如何制定合理的护理计划，如何进行病情观察和记录等等。这些实践经验对于我今后成为一名优秀的护士非常重要。

在实习期间，我还参与了一些特殊的护理工作，比如手术室护理和急诊护理等。这些经历不仅让我了解了护理工作的多样性，也让我体验到了工作的紧张和压力。比如，在手术室护理过程中，我需要密切关注患者的生命体征和手术进程，以保证手术的顺利进行。而在急诊室工作时，我需要迅速判断病情，采取适当的急救措施。这种紧张的工作环境让我学会了如何冷静应对各种突发状况，提高了我的应变能力和工作效率。

在实习期间，我也遇到了一些困难和挑战。比如，有一次，我遇到了一位病情非常复杂的患者。这位患者患有多个疾病，需要复杂的护理和治疗。起初，我觉得力不从心，但是我坚持不懈地学习和努力工作。我请教了导师和其他经验丰富的护士，学习他们的经验和做法，逐渐掌握了护理这位患者所需的技巧和知识。最终，我成功地完成了这项任务，这让我更有信心面对其他困难和挑战。

通过这次实习，我不仅增加了专业技能和实践经验，也锻炼了自己的团队合作能力和沟通能力。在团队合作方面，我学会了如何与其他护士和医生密切合作，共同制定护理计划和治疗方案，实现综合护理。在沟通能力方面，我学会了与患者和其家属建立起互信互动的关系，以有效地传递和接受信息。这些能力和经验对于我今后的职业发展非常重要。

通过护理本科实习工作，我在专业知识、技能和工作经验等方面都有了很大的成长。我深刻体会到了护理工作的重要性和挑战性，也为自己以后成为一名出色的护士有了更明确的目标和方向。我将继续努力学习和提高自己，为患者的健康和幸福贡献自己的力量。

护理实习工作总结 篇6

实习，是一种期待，是对自己成长的期待。本人在__中医院工作，通过半年多的工作，在__中医院良好的工作环境和妇科住院护理部浓厚的学习和工作氛围影响下，在护士长的悉心指导与耐心带教下，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训，多次参加护理人员学习。

通过学习使我意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。第一个轮转科室是ICU，我的带教导师是万导师，她是院里的操作能手，干活麻利，动作漂亮，操作规范，这无形中给了我很大压力。

实习生活的开始就让我有种挫败感，在导师面前感觉自己很渺小，甚至于工作都不带脑子，只机械的执行任务，每次只想把工作做好，可越想先做好它越出错，越错越害怕，越怕越错，这就形成了一个恶性循环。以至于我都不敢主动要求做操作，可这样导师又觉得我干活不主动，有时候觉得委屈了就自己大哭一场。每天面对着导师如鱼得水忙碌的身影，我心里只有怨叹，怨自己无法将理论应用于实践，怨自己在以前见习时没有好好学，愿自己笨手笨脚。

可能是我适应能力差，又不会与导师沟通，进了CCU还是处在彷徨中，但我也很感激我的带教导师，对我很耐心，也很关心我。到了手术室李楠导师每天都能看到我的进步，即使是一点点她也鼓励我，即使我很笨犯了错她也会给我讲原理，让我知道错误的根源而不是训斥。它起到了一个引导的作用，我开始有了自己的思路，又重新有了工作的激情，不管多苦多累只要心里舒服，我就可以开心度过每一天!

现在我进入了第四个轮转科室骨三。本以为可以很快适应，但现实确泼了我一头冷水，感觉自己变得更傻了，不知该干什么，而导师也觉得我们实习了这么长时间，又是本科生，做起事来应得心应手才是，面对导师的无奈我真无地自容!我又一次陷入了低谷，又回到了没脑子的生活，做事一点条理也没有。然而何婷导师知道了我由于自卑，不主动而没有得到操作锻炼时，她就给我讲操作技术的重要性，并帮我寻找锻炼机会。是导师又一次激发我的热情，真的很感谢导师对我的关怀，我也会加倍努力，不辜负导师对我的期望!

护理实习工作总结 篇7

时光荏苒，20xx年已经过去了，回首过去的一年，我在院领导、科主任的关心与领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务主旨，刻苦研究业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌控了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，并在思想、学习和工作等方面获得了新的进步，现总结以下：

一、严于律已

一年来，坚持用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。认真贯彻实行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰巨，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的奉献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素养

在繁忙的工作之余，勤奋学习专业知识，努力充实自己，不断实践和探索，熟练掌控各项操作技能，积存了丰富的临床体会。并学以致用，把学到的新理论、新观念及时运用到护理工作的具体实践中，改进工作方法，改进护理理念。在技术上精益求精，通过临床磨练和刻苦研究，熟练地掌控新儿新法复苏，气管插管，早产儿豢养技术及呼吸机、监护仪的使用，特别是静脉穿刺方面更有“神枪手”的美誉。

加强自我职业道德教育。坚持“廉洁自律、热情服务”的方针，把病人中意作为做好工作的动身点，始终把病人的利益放在首位，建立完善“白衣天使”形象。我很重视护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，并把护士的各种礼仪制成课件进行专题讲授。坚持文明用语，工作时外表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次考试中，均获得良好的成绩。

三、努力工作，按时完成工作任务

在担负护士长的一年来，一直坚持按常规管理护理工作，要求护理人员按规程进行护理技术操作，重视工作的程序化，科学化，坚决杜绝麻痹大意思想，加强职业道德修养，勤奋扎实工作。时刻牢记“以人为本，诚佩服务”，急病人之所急，想病人之所想，做到服务热情、周到细致，关心病人、体贴病人。创新护理意识，积极协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。严格遵照规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）、三严（严肃的态度、严格的要求、周密的方法）。

我还特别重视护士的'综合素养和能力的培养。面对新手护士，不仅从技术上带教，还从做人的原则，职业道德上言传身教，将自己多年积存的临床体会传授给她们，使她们不但学到了技术，还建立了正确的人生观、价值观、世界观。同时也塑造了同舟共济、和谐进取的科室文化。

成绩属于过去，展望未来我将以严谨的工作态度、更好的服务质量、加倍地努力工作，为首创我院护理事业的新面貌作出自己的奉献。

护理实习工作总结 篇8

临床实习是护理教学的重要组成部分，是护生将所学的理论知识与实践相结合并巩固加深的重要环节，护理临床实习效果关键在于临床教学的.组织和管理。因此，为了进一步加强临床实习教学环节的管理，护理部从多年的带教经验中不断总结完善，确保了带教工作质量的不断提高。具体做法如下：

实习带教计划、实习轮转表及实习生业务讲座安排。

2、同实习学校签订实习带教合同，与实习学生签订实习(进修)生安全纪律责任书，有违纪者，按规定条款给予相应处理，以确保工作有章可循。

医德医风、护士素质、规章制度、劳动纪律等;培训结束后严格进行岗前培训考核，合格后方可入科实习;入科第一天由护士长或带教老师进行科室岗前教育，内容包括护理工作制度、病区的环境、专科特点等。

责任心强、具有良好职业道德、较强表达能力及交流沟通能力的护师实行一对一带教，对实习学生全面负责。

每周小讲课1次。

一致，保证教学质量，防止差错出现。

实习学生的意见，双向反馈，并在实习结束时发放“带教工作评价表”，要求实习(进修)生认真填写，以便不断改进工作，提高带教工作质量。

8、实习结束时，各护理单元由护士长及带教老师对实习学生组织考核，记录成绩并作出鉴定，完成教学手册;同时护理部进行护理基础知识等内容的考核，记录成绩并存档，合格者，出具实习鉴定。

临床教学质量的高低与严格的教学管理有直接的关系，只有通过我们规范、有力的护理临床实习管理，才使得实习护生的综合能力明显提高，达到理论与实践的紧密结合;才使临床实习教学质量得以保证，同时也促进了我院护理质量的不断提高，并受到了医院、实习学校及实习学生的一致好评，取到了令人满意的工作成效。

护理实习工作总结 篇9

护理本科实习工作总结

本次护理本科实习是我大学生活中一次极为宝贵的经历。通过实习，我不仅深入了解了护理工作的本质与意义，还锻炼了自己的专业技能和团队合作能力。下面我将从实习的前期准备、实习过程中的工作内容和经验教训以及实习后的感受三个方面，来详细总结这次实习工作。

一、前期准备

在开始实习之前，我首先对于护理的基本知识进行了系统的学习。通过各种护理教材的阅读和课堂上的学习，我掌握了儿童护理、成人护理和急救护理等方面的基本理论。我还通过实地观摩和听取指导教师的讲解，了解了实际工作环境和操作规范。

同时，在实习的准备中，我也积极完善了相关资料，包括了职业识别、操作规范和护理技巧等方面的积累。通过收集整理这些资料，我能更加准确地理解护理工作的核心内容，并在实习过程中灵活运用。

二、工作内容和经验教训

实习开始后，我首先被分配到了儿童内科进行护理工作。由于是初次接触儿童患者，我面临了许多挑战。在经过一段时间的观察和学习后，我逐渐摸索出了与儿童患者有效沟通的方法。我通过与孩子们进行互动、使用寓教于乐的方式，帮助他们更好地配合治疗。与此同时，我也学会了耐心和细心，时刻保持用心观察、及时记录患者情况的习惯。

在实习过程中，我也遇到了一些困难和教训。例如，在一次突发状况的抢救中，我未能迅速做出正确的判断和应对措施，导致患者病情恶化。这次经历让我深刻认识到护理工作的重要性和责任感。我反思自己的不足，补充相关知识和技能，并在日后工作中更加注重细节和反应迅速性。

三、实习后感受

通过这次实习，我深刻认识到护理工作的远大意义和职责。作为一名护士，我们要承担起护理患者和减轻病人痛苦的责任。同时，我们也需要具备良好的人际交往能力和团队合作精神，与其他医护人员密切配合。在实习中，我与其他同学和老师紧密合作，相互学习和支持，共同为患者提供高质量的护理服务。

这次实习也让我深刻认识到护理是一门与人相关的学科，我们需要不断提升自己的综合素质和创新能力。在工作中，我学会了如何处理与家属的关系，了解了护理专业的最新发展和研究成果，并不断学习新的医疗技术和疾病知识。

小编认为，这次护理本科实习是我大学生活中一段宝贵的经历。通过充分准备、具体工作和经验总结，我不仅掌握了护理的基本理论和技巧，还加深了对护理工作的理解和责任感。我相信，这次实习不仅对我未来的发展有着积极的影响，也为我成为一名优秀的护士打下了坚实的基础。

护理实习工作总结 篇10

1病情观察

为了对患者的病情做出系统、综合的评判，医护人员应全面了解患者的病史及现状。在对内科患者进行急诊时，医护人员应仔细、认真地观察和诊断其病情，为制定患者的临床治疗和护理方案提供依据。护理人员在对患者进行病情观察时，应全面了解患者的病因、发病部位及其所表现的症状，并采取合理的护理措施。

1.1判断疾病的发展趋势

内科护理人员应全面地对患者进行病情观察，对其病情的轻重做到心中有数，从而大致预测出其所患疾病的发展趋势。例如，当内科患者的病情出现较大幅度的变化(体温骤降、血压忽高忽低)时，可预测其病情即将恶化;当内科住院患者若精力充沛、食欲良好时，可预测其病情将很快康复。

1.2对患者临床疗效及用药反应的观察

在为内科疾病患者进行治疗和护理的过程中，若其病情逐渐好转，说明治护措施有效;若患者病情没能好转或出现了不良反应，说明治护措施有误。下面的病例可供参考：患者，男，67岁，患有脑梗塞。某次为该患者静脉注射脑蛋白水解物注射液的过程中，护士在巡察时发现其出现了喘憋、口唇紫绀等症状，经查体，其心率为109次/分，血压为90/50mmHg，全身出现散在性荨麻疹。护士立即为该患者进行急救。1小时后，患者的症状逐渐缓解，血压回升至107/70mmHg，脱离了危险。需要注意的是，患者在用药后出现的一些不适反应可能仅是正常的用药反应，而非不良反应。

1.3及时发现危重症或并发症

内科疾病患者的病情复杂多变，常可发生诸多的并发症。护理人员应严密观察其病情的变化，以免其病情突然发生恶化或出现严重的并发症。这就要求护理人员要增强工作责任感，掌握科学的护理方法，一旦发现患者出现危重症或严重并发症能够及时采取合理的抢救措施，有效地控制其病情。

2正确执行医嘱

医嘱是医生根据患者病情制订的诊疗计划，是护士采取治疗护理措施的指导依据。《医疗事故处理条例》规定，医嘱可作为法律证据。在临床上，护士往往对严格执行医嘱的重要性不够重视，从而在护理工作中埋下了很多安全隐患。为了防患于未然，规避护理事故，改善医患关系，增加患者的满意度，提高护理质量，我们应采取以下5项措施来保障执行医嘱的准确性。

2.1护理人员应训练和培养与患者沟通的技巧，重视在执行医嘱过程中与医师的沟通与协作，从而确保医嘱的有效执行。

2.2应加强对护理人员执行医嘱准确性的监督和管理，促使护理人员及时准确地执行医嘱。应建立严格的医嘱执行审查制度和执行规范，以保证医师下达的医嘱能够被及时、准确、无误地执行。

2.3随着计算机信息技术的不断发展，计算机医嘱管理软件在医嘱处理系统中发挥的作用越来越大。因此，应加强护理工作的信息化建设，使护理人员具备一定的计算机水平，应规范医嘱的录入、转抄、保存、打印、查对制度，保障医嘱处理、打印、查对、执行等环节的制度化、程序化、规范化，从而真正做到准确无误地按医嘱执行每一项治疗和护理意见。

2.4护士要认真对待口头医嘱，充分认清口头医嘱的重要性，认真、正确地执行医生下达的口头医嘱。

2.5护理人员要具备疾病的病理变化等方面的专业知识，避免盲目地执行医嘱。例如，白血病患者在出现高热时,医师下达的医嘱为“物理降温”,此时护士不应选择酒精浴,以免因患者的皮肤受到酒精的刺激而导致或加重皮下出血。

3静脉输液

护士在输液过程中要加强巡视，防止患者出现输液反应，当患者出现输液反应时应立即采取有效的措施。在为患者输液时应严格控制输液速度。在为成年人滴注常规药物时，可保持常规的输液速度，约为40～60滴/分钟。在为急需补充血容量的患者输液时，可将输液速度提高至60～100滴/分钟。在为内科疾病患者进行静脉输液时要严格控制用药量和输液速度。在输液时，应向患者交待以下注意事项：不可随意调节滴速，注意保护输液部位。

护理实习工作总结 篇11

我是今年上半年x月份的时候提升为护士长的。我从事护理事业已经差不多八年了吧，在这八年的时间里，我一直都是比较谨慎的，不论做什么事情，不论对待什么人或者事情，我都不会盲目和冲动，我会冷静思考，保持一个非常镇静的状态去工作。所以这些年的进步还是很大的，这次也非常荣幸能够担任护士长一职。在这一年中，我依旧是保持学习的状态，积极去参与每一次学习的机会，也从身边的工作当中去吸取经验，不断提升自己的能力，展示自我价值，创造更多可能和成绩。

在这一次工作的经历当中，我认识到了一个很重要的事情，那就是我们这个集体的团结与合作。今年整整一年对我们的考验都是很大的，但是我们科室的每一位护理人员都是保持了很高的激情和责任感，谨慎细心的去做好每一件事情，做好每一份工作。当我们意识到了团结的能量时，我们就会发现其实很多事情大家一起来想办法，一起来处理可以更快、更准的处理好。尤其是在这样紧张的关头，我们更应该团结起来，共同努力，去和挑战做较量，实现每个人最真实的`价值。

我算得上是一个比较较真的人了吧，所以我对这份工作是比较严格的，对同事们也更加的严格了。对于护理工作的管理，我认为自己也是存在着一些缺陷的，首先我在这份工作上可能太严肃了一些，所以有时候同事们对我还是有一些怨言的。这一点我也的确应该去反省一下自己。因为很多东西其实都是需要慢慢去进行的，有时候我出击太猛烈了，反而有些人会受不了，因此这一点是我今后需要改正的。还有一点就是我的表达能力还是要提升一下，有时候大家说没有办法理解我说的话，其实我也很苦恼，但是我还是会去锻炼一下自己的沟通能力吧，争取在来年展示出更好的自己，把这份工作也做到最好！

护理实习工作总结 篇12

今天去学习时，我在大二那年暑假的见习时光全部涌出了记忆，布满脑袋，因为那时我写的见习报告题目就是《细节决定成败》。

当时是地震那年的假期，我抱着为我的家乡做点什么的心理找到了江油人民医院，那时候豪情壮志，希望能够进入抗震救灾的前线做出惊天地的大事来，哪知“壮志未酬”，被护理部的老师分到了院感部，然后我的任务就是帮助院感部老师登记科室报上来的传染病病例以及上报到网上，就这样，没做到惊天地，一个月在平淡无奇的工作中慢悠悠的'度过。

现在明白，世上的大事很多，可是他是由无数个小事组成的，这些小事的好坏就是细节的注意与否。

护理行业的工作说起来很繁琐，可是又很简单，只要你做到严格执行查对制度即“三查八对”p根据医嘱安全正确给药p掌握并遵循注射输注原则p密切观察反应p注意与病人良好沟通等等，在护理工作活动中你已经成功了一大半，另一半就是还需要自己不断地充实不断地学习，不仅要提高自己的医疗护理质量水平，还要提高自身政治思想p科学文化p专业和身体心理素质，所以很喜欢今天学习中获得的一句话：“硬件是基础，软件是灵魂。”

实习生很累，是因为要学的东西很多，需要自己亲自动手才能熟练的，要动脑袋思考的，要适应这个角色转换的，要培养自己慎独精神的等等，

护理实习工作总结 篇13

经过实习的护理工作，我也是能做好一位护士，去把我负责的工作做好，我也是相信在今后的工作里头，我会成为一位更加优秀的护士，而实习期的工作，我也是认真的去学，去依照要求做好了，对于实习，我也是要来总结一下。

来到医院实习，我也是比较的担忧自己是否能做好工作，毕竟自己也是头一次实习，虽然在学校学得不错，但是我也是清楚实习工作和在学校学习是两回事，同时我也是能感遭到大家在工作中比较的繁忙，但都是有条不紊的，我也是担忧自己是否跟得上进度，但是带我的老师却是比较的`有耐心，一遍遍的教我们该如何的去做，我也是学的很快，得到老师的肯定，不过也是警告过，虽然学的快，但是在实际的操作当中要稳，要慢，不能出过失，必须要谨慎的去做好护理的工作，我也是清楚，我们护士要对病人负责，护理不能出问题，可能小的毛病只是让病人受罪，但是严重的话可能也是会危及到他们的生命。所以在学的时候，我也是多问，多了解细节，尽量的把护理的步骤和流程都熟悉了，再去做，也是能避免很多的问题，虽然有老师在旁边监督，但是我也是期望自己能尽力的独立完成。

经过学习，我也是在实操当中，去把工作做好，护理的步骤很多，而且不同的病人，不同的情形也是有区分的，我也是在各个科室去轮岗，去感遭到不一样的护理方式，并且在护理里面也是得到病人的肯定，我虽然是实习生，但是由于谨慎，而且工作也是做得慎重，所以他们并不觉得我是实习而刁难我。工作当中遇到的问题，我也是会多去问同事，去问老师，尽量的解决问题，去让自己工作顺利的进行，在护理的进程当中我也是遇到了一些困难，不过都妥善的被我解决了，我也是明白做好一位护士是辛劳的，不容易的，但是看到病人在我的护理下得到更好的康复，我也是感遭到这份工作是让人自豪，很有成绩感的。

实习而今终止，我也是看到自己身上有很多的地方要连续的去提升，去改变，来让自己变得更优秀，护理的工作不容易做好，但是只要努力，自己严谨慎重的去把事情都做好，也是能成为更杰出的护士的，我也是对于未来，做好了准备。

护理实习工作总结 篇14

实习结束了，原本迷茫与无知，现如今满载而归。因而十分感谢一附院给我们带给了这样好的实习环境和各种优越条件，感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导，让我们在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。

临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强，也是对护理技能操作的培养和锻炼，同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时刻很短，但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时刻，珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会，珍惜与老师们这段难得的师徒之情。

刚进入病房，总有一种茫然的感觉，对于护理的工作处于比较陌生的状态，也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是，我们有老师为我们说病房结构，说各班工作，带教老师们的丰富经验，让我们能够较快地适应医院各科护理工作。能够尽快地适应医院环境，为在医院实习和工作打定了良好的基础，这就应算的上是实习阶段的第一个收获：学会适应，学会在新的环境中成长和生存。

护士的工作是十分繁重与杂乱的，尽管在未入临床之前也有所感悟，但是真正进入病房后，感触又更深了。的确，护士的活很零碎，很杂乱，还能够说是很低微，但是透过多数人的不明白，我们发现，护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士，这就说明了护士的重要性。医生离不开护士，病人离不开护士，整个环境都离不开护士。

到病房实习，接触最多的是病人，了解甚深的是各种疾病，掌握透彻的是各项基础护理操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作潜质。因此在带教老师“放手不放眼，放眼不放心”的带教原则下，我们用心发奋的争取每一次的锻炼机会，如导尿术、插胃管、床上洗头、床上檫浴、口腔护理、自动洗胃法、静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。同时还不断丰富临床理论知识，用心主动地思考各类问题，对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教，做好知识笔记。遇到老师没空解答时，我们会在工作之余查找书籍，或向老师及更多的人请教，以更好的加强理论知识与临床的结合。一附院实习科室多数是整体病房，我们所跟的多是主管护士，跟随老师分管病人的同时，我们会加强病情观察，增进对病人疾病的了解，同时对病人进行各项健康知识宣教，这样能锻炼我们所学知识的应用潜质。按照学校和医院的要求我们用心主动地完成了病历的书写，教学查房，讲小课等，这些培养了我们书写、组织、表达等方面的潜质。整体上说，实习期间的第三个收获，也是最庞大的收获：护理操作技能提高了，疾病认识水平上升，各项护理工作逐渐熟练，在培养优秀的职业技能水平同时也培养了一种良好的学习习惯，透过思考，举一反三。

这段短暂的实习时刻里，我们的收获很多很多，如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力，至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。总之在感谢一附院培养我们点点滴滴收获时，我们将以更用心主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，走上各自的工作岗位，提高临床护理工作潜质，对护理事业尽心尽责!

客服部工作总结（收藏14篇）

在校园里，我们阅读过许多范文，一篇优秀的范文是能让人学到很多东西的，阅读范文可以让我们进行无声的思考与交流。优秀的范文能够给大家提供好的参考，你知道怎么写教师相关的优秀范文吗？小编经过搜集和处理，为您提供客服部工作总结（收藏14篇），大家不妨来参考。希望您能喜欢！

客服部工作总结 篇1

虽然这么说，但也不代表我对自己过去这一年的工作表示满意。虽然有了努力，也有了提升，但是不够好的地方依旧让人感到头痛。希望在总结了这一年的工作后，我能从总结中找出改正自己的方法，在下一年中继续努力。我的年终工作总结如下：

一、个人情况

在这一年中，我努力的提升了自己的工作能力，尤其是在公司的知识方面。在过去的工作中，因为我对公司产品和和业务只能算的上一知半解，这导致在工作中常常会有难以回答的情况出现。因为这种自己的知识盲区总是麻烦同事和主管也是不行的。认识到这点的我在之后积极的学习各种必要的知识，并努力的扩大自己的知识面，提高自己的知识储备。

同时，作为一名客服人员，我对电话电话术语的掌握在这一年间也有了很大的提升，虽然这是基础，但是在过去我一直还算不上熟练，通过长时间的努力，我现在已经基本能熟练使用。

还有就是在办公软件上的使用，虽然有一定的电脑基础，办公软件的应用也都在培训中学习过，但是要在工作中做的好就要不断的提高自己的效率。这方面一直是我有所欠缺的。通过这一年的练习，这些短板上也有了不小的提升。

如今，虽然与熟练的同事还是有不少的差距，但是在工作中已经基本能应对自如。但在很多基础的地方，我还是要多加巩固。

二、工作的情况

一年的工作中，麻烦的事情遇上了不少，让人难受的对话也遇上过。但是好在我的同事们都一直在开导和安慰我，我也慢慢的学会了如何去接待难应对的顾客。

在工作中，我们都要学会如何去安抚顾客，学会在最快的时间里找到顾客问题的解决策略。但是最重要的，我们还是要学会如何去调整自己的心态，让自己在工作中能有一个好的心情，这样才能去更好的完成自己的工作。

三、总结

一年的工作发生了很多的事情，但是最重要的还是要明白自己的路线，知道自己该如何去发展！只有明白自己的优势和短板才能更好的去取长补短，跟好的根据自己的情况去提升自己的工作。

今后的一年，我希望自己能在数据的统计上做的更加有效率一些，这一直是我的一个不足的地方，也是我今后要提升的地方！今后也努力的加油吧！

客服部工作总结 篇2

本年度客服部8名员工中有6位工龄在半年以内，也是企业的新鲜血液，在加入本部后，以最短的时间内，掌握本部工作程序，以最快的速度适应岗位工作，客服部员工认真学习岗位知识，及时解答业主疑问。年度接待来电来访万余次，客服员登门走访业主200余户，投放各类通知20余份。截止12年12月底，办理接房8483户，办理装修6976户，现小区在住人数3500余户。

本年度物业费收缴情况;现1,2,3期物业费用收取的日期，分为四个阶段，给物业费的收取增加了一定的难度。进入8月份以来，客服部对拖欠物业费的业主进行了电话提示的催缴工作，要求业主以汇款和柜台结算的方式进行缴纳物业费用，对现居住在小区恶意拖欠物业费的业主，进行提示，限期及停办一切服务项目的催缴物业费，在物业费的催缴过程中，虽然我们的客服员遭到了业主的不理解与语言攻击，但客服员都能以服务至上的工作态度为业主进行解说。截止12月底，已缴纳物业费业主6247户，占总体的75%。这个成绩是和我们每一位客服员的努力分不开的。

为了保证小区业主能够正常乘坐班车，杜绝外小区人员乘坐，浪费小区资源。客服部对业主乘车卡的发放进行了规范管理，发卡时严格核对业主信息，限一户一卡，对车卡充值的业主进行身份核对，挂失补卡等都做到了登记备案，控制了乘车卡的外流问题。在12年中，业主主要报修项为外墙渗水，飘窗进水未装修房屋有水渗入楼下，洗手间下水管漏水等问题，及门锁，窗等常见问题，走廊照明，电梯停用等。以上问题客服部都已及时上报及时派工及时给予解决，并做好回访工作。

尽管本部门总体工作取得了良好的成绩，但仍存在一些问题，为了进一步做好明年工作，现将本部门存在的问题总结如下：员工的业务素质和服务水平偏低，主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高。协调处理问题不够及时妥善，在投诉处理，业主意见建议，业主求助方面，欠缺部门协调，跟进和。

客服部工作总结 篇3

我部根据部门日常工作，本着为客户服务为主，发挥员工个人优势，扬长避短的原则，将我部各项日常工作重新进行分工。严格按照《客服部考核标准》考核。做到责任到人，从而较为合理的安排了员工的工作。根据该表内容督导员工执行，以确保客户服务工作的连续性，在日常工作中具有一定的指导意义。

规范部门各项工作流程

由于我部本年度人员发生一些变化，为使新员工更好的熟悉环境，及时掌握工作流程，尽快进入工作角色。在我部日常工作中，每位员工均能熟炼的运用，使部门工作更规范，更准确。并为将来的新员工入职做好上岗进入角色的准备。

重新分配工作

本年度，伴随客户入伙、装修的户数增加，加大了我部对客协调工作的难度，为了有续和顺畅的提供客户服务，对部门工作进行了全理的分工，改善经办人或经手人过多的不利因素，加快处理时间，明确责任，而且处理速度和程序执行得到有效提高，从而工作效率和服务的水平也得到客户的好评。另外，通过这一安排，不但使员工的责任心得到加强，员工更了解客户的基本设施、设备，并与客户进行了良好的互动。更重要的一点是提高员工的素质，为每部门每名员工提高服务技巧与工作技能积累宝贵的经验。

本年度，我部在做好内部管理工作的同时与其他部门开展了全面的横向协作与沟通，我部作为管理处对客服务的窗口，需要与公司、管理处各部门的通力配合才能完成服务工作，因此我部每一位员工很清楚这一点，在与相关部门配合当中，我部员工首先做到态度诚恳，积极跟进催促，注意言行；在处理紧急事件时，一定要不急、不燥，意见表达明确，从而有效提高了部门间的配合与协调效率。

对客服务方面

1、客户报修、投诉处理完成后，进行客户回访工作

客户报修、投诉的处理和解决是我部日常工作的重要一环，为更好的掌握客户信息，了解客户对我处工作的满意程度，提高工作效率，我部针对每一个客户的投诉、报修都采用了电话方式进行了回访，询问客户投报人对我处接报后员工的服务态度、解决时间、处理情况，以及工作效率是否满意，还有哪些要求等事项，及时通报相关部门有关信息，有则改之，无则加冕，使对客服务工作得已有效提高。

2、了解客户需求、完成客户分析工作

客户服务还有一个方面是建立良好的客户关系，全盘了解客户的需求，随时掌握客户的动态，了解客户想要什么，目前有哪些意见，我们可以做什么。另外，我部完成对客户进行的分析工作，编制客户分析表，对客户缴费、与我部沟通、投诉情况三方面进行细致分析，做到这个客户应如何对待；那个客户如何协调心中有数，知己知彼，为日常服务工作打下坚实的基础。

本年度，虽然我部取得一些成绩，但在工作中还存在着很多不足：

1、我部的档案整理、存档工作还有欠缺，档案管理分置不够细致、完善。没有做到科学、统一、及与公司一致的原则。由于档案管理是我部服务工作开展和完善的重要环节。对此，我部将进行全面、细致的整理工作，把一个客户的所有资料统一放置于一个档案内以便于查找，并由专人负责归档。

2、我部向上级汇报工作不及时、有些问题未汇报，导致领导不清楚、无法做出有效的指导。这种工作方式极为错误。严重影响到管理处的正常工作。在此，我部及本人需加强汇报意识，坚决改正这一不良的工作方式。

客服部工作总结 篇4

时光如梭，转眼间20X年工作即将结束，回首一年来的工作，感慨颇深。自X项目以来，在服务中心领导的指导下和各部门的支持和配合下，基本完成了预期工作目标及各项工作计划。项目交付以来，客服部围绕X前期物业服务工作，加强了部门内部管理工作，强化了物业服务水平，增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷，部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作积极性得到大幅提高。

一、20X年工作情况

(一)规范内管管理，增强员工责任心和工作效率。

自加入X客服部后，发现部门内部管理比较薄弱，主要表现在员工责任心不强，工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题，本人进一步完善了部门责任制，明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通，有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进行点评，有力的激励了员工的工作责任性。目前，部门员工工作积极性较高，由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度，从而促进了部门各项工作的开展。

(二)严抓客服人员服务素质和水平，塑造了良好的服务形象。

客服部是服务中心的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来，我部着重加强员工服务管理工作，每日上班前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检，使客服人员保持良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，提高了客服员的服务素质。部门树立“周到、耐心、热情、细致”的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。

(三)圆满完成X一期交房工作。

为客服部总体工作奠定了坚实的基础20X年X月中旬，X一期正式交房入住，我部主要负责一期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。

(四)密切配合各部门，做好服务中心内、外联系、协调工作。

客服部的重要职能是联系服务中心与业主等外部工作，通过反馈信息及时为业主提供服务，本年度累计处理。

客服部工作总结 篇5

一、客户服务中心职责

自觉奉献”的工作精神全心全意为业主、客户服务，及时、有效地处理业主的投诉、求助和咨询。

服务礼貌。接听电话要耐心，填写业主报修、求助、咨询投诉记录要规范、简明、清晰，各项记录要及时登记、处理和妥善保管。

业主钥匙管理、业主资料整理、房屋质量问题整改跟踪。

4、负责业主入住手续的办理和登记，定期整理小区的住户资料。

。

填写“服务中心工作记录”、转发“维修单”给工程部相关人员签收、跟踪落实相关事宜、将信息及时反馈给业主。

7、负责做好服务中心值班记录和交接班记录，做好来访业主的投诉及建议记录，并按公司规定及时做好回访记录。

邮件投诉及网站上业主的意见和投诉。

9、负责定期回访业主，征求业主意见。

负责办理小区车位出租手续。

负责办理小区业主物业搬运放行手续。

负责管理费、装修费、车位租金等费用的收取。

负责小区外来人员的管理。

负责小区社区文化活动的策划、实施，营造小区的社区文化氛围。

为小区业主提供各种特色、特约的便利服务，满足业主的需求。

完成管理处经理交办的其他工作。

二、如果办理入伙、装修手续

复印件一份（验原件）；

业主身份证或护照复印件（验原件）；公司购买的还应提交营业执照副本复印件（验原件）、法人代表证明复印件（验原件）及法人代表授权书、公章样鉴；《接房通知书》；已缴款项收据；未交的售房款及《接房通知书》所要求的代收款项；业主及家庭居住成员1寸彩色照片各一张。如委托他人办理，还应带上以下文件资料：业主的委托书，应由业主签章；业主的身份证或护照原件及复印件；代理人的身份证或护照原件及复印件。

电、气表读数记录其中，并要求业主确认是否同意交房，双方签字交与管理处留存至业主档案夹。业主认为房屋存在质量问题的，由带收房人员填写《房屋整改工程记录表》，以便与开发商联系整改事项。

《精神文明建设公约》、《区域防火责任书》等。向业主发放资料，如：《业主手册》、《房屋使用说明书》、《房屋质量保证书》等，并请其签收。填写业主档案资料，收存业主身份证复印件及业主家庭成员照片。业主在《接房手续书》上盖章或签字，交物业管理公司保存。物管公司管理处将全套钥匙和相关物品资料交付给业主，并及时填写《业主资料发放登记表》和《接房声明》，请业主确认签名，管理处留存。

基本情况登记表》、《业主资料发放登记表》及其它资料放入业主档案袋中归存，并输入电脑，业主档案管理详见《物业档案管理流程》。

三、装修方面

1、物业产权人申报房屋装修，应填写《装修申报表》；并向小区物业管理处提交产权人相关证明文件。产权人有效证明文件如下：购房合同；购房付款凭证；身份证；产权证；能证明产权的其他凭证。

产权人委托书和产权人允许装修证明等文件。

3、装修人委托的装修企业，应提供盖有装修企业红章的工商营业执照和建筑装修企业资质证书复印件，并注明证照复印件仅使用于本物业装修申报和房号等字样。

4、装修人自行进行装修，应提交装修施工人员的身份担保证明书。

物业管理企业签订《装修管理服务协议》

四、装修管理人员，对有下列违规事项的，应告知业主予以注意，必要时要求装修人写出书面承诺：

1、拆除室内的安全防护栏；

红外线监视器和煤气报警器位置；

污排水主管道；

4、装饰遮挡和封闭处理燃气主管道及燃气表。

办法、装饰装修禁止行为和注意事项，告知装修人

6、装修管理人员，应将小区装修管理的相关规定和办法以书面形式交与装修人。装修人和装修施工负责人，应在装修申请表资料发放栏处留下签收记录。

7、装修人和装修施工负责人，应在审核后的装修设计图纸上签字确认，物业复印存档

8、装修管理人员，应在装修人缴纳相关费用后，凭缴费收据办理和发放《施工许可》

出小区时退还。

装修人自行装修的，负责电线、水管、燃气管道等安装的人员，应持有相关技能考核合格证明。

五、告知装修人装修禁止行为和注意事项：

构筑物；

窗；

主体结构和基础；

4、擅自变动建筑主体和承重结构；

打井等；

重建建筑物及其附属设施，破坏房屋外貌；

设备及场地，擅自移动共有设施、设备；

8、损坏房屋原有节能设施或者降低节能效果；

9、擅自改变物业使用性质；

擅自改变房屋内区域功能；

侵占物业共有部位及共有设施；

遮挡封包室内燃气管道和设施；

擅自拆接共用水管、燃气管道和供电设施

其他影响建筑结构安全、使用安全，以及影响建筑外貌的行为。

告知装修人，如改变建筑主体和承重结构、增加楼层、超过设计标准增加楼面荷载的，应当经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案。

客服部工作总结 篇6

随着公司的脚步迈入新的一年，客服部总体的工作目标已由打好基础转变到完善制度，深入发展的阶段，我部的工作也必须更上一个台阶，同时，针对本年度工作中的不足积极改进，提高服务的前瞻性与及时汇报工作的意识，并且加大收费力度完成公司下达的收费指标，完善档案管理并将对客服工作做深、做细;具体工作如下：

1、重新制定和细化本部门的工作职责;把客服、保洁、绿化、后勤制度统一修改为《客服部管理制度》，改进各组的工作流程，做到有制度、有实施、有检查、有改进，并形成相关记录;

2、实行区域管家现场办公制，以方便业主的咨询、报修、等便民业务的快捷受理，不管大事小事，都要做到客户随叫随到，客服热线确保24小时都处于待机状态;全面开展定期或不定期的小区巡视检查工作，并为此制订详细的巡查制度、报修程序、及检查完成跟进工作要求，做到发现问题、及时处理、全程跟进;两年内将打造出区域内金牌物业管家;

3、客户报修、投诉的处理和解决是我部日常工作的重要环节，为更好的掌握客户信息，了解客户对我处工作的满意程度，提高工作效率，我部针对每一个客户的投诉、报修将采用专人接听电话，处理各类报修及时率达到98%，返修率不高于5%;一对一的上门或电话方式进行回访，询问客户投报人对我处接报后员工的服务态度、解决时间、处理情况;

4、建立档案管理专柜，将客户的资料、部门内部各类检、巡查资料统一放置于档案柜里，以便于查找，并由专人负责归档、借阅。

5、落实月、季、年度公共设施设备的保养及库房管理工作，做到设施设备有保养、有检查、有记录，库房干净、整洁、条理清晰、标识准确;

6、加强保洁绿化工作的细节管理，主抓细节问题上的保洁绿化作业问题，落实好考核工作机制，对于保洁绿化员每天所清扫、修剪区域进行多次的检查，从组长到主管，从主管到区域管家分为三级制检、抽查工作，同时为保洁绿化员每天设立较为准确的时间节点，并按时完成工作;人员管理上实行人性化管理，增加员工的业余生活，不断提高员工的积极性。

客服部工作总结 篇7

在十月的不到一个月的时间里，对于我来说，是从一个相同职业跨入不同行业学习的一个过程。对于页游，自己偶尔也玩过，但是却不是很熟悉。通过这不到一个月在很多同事的帮助下，逐渐摸索学习之后，试着把自己的优势和这个行业特点相结合，很多地方比起最初的迷茫，直到现在有了很多的改变。在做客服服务的前期，定是要把规章制度都拟定好的，除了学习游戏行业的一些相关的知识，本月主要是制定一系列的制度、规范、培训大纲、培训细节内容、客服工具系统确认等。并不断的在游戏行业中学习，把学到的东西与自己熟悉的内容融合在一起，变成有价值成果。

在这段工作期间，也查看了我们以前的游戏的客服工作。相对来说不是很完善，可能我们之前的公司没有相对重视这个部门，从这段工作时间来看，虽然现在只有我一个人，但有些时候当我去咨询的时候，部门的解答不是很详细。可能也是大家都很忙的缘故，但是，我还是希望，当在我们项目开启的时候，客服这边会相应的得到各部门的支持，毕竟客服这边是一个游戏公司对外的窗口，如果这个窗口给人的感觉不专业，效率慢，那么公司所有员工的努力可能会功亏一篑的。所以，我非常希望在员工培训的时候，能得到相关部门的大力支持。关于本月工作，在本周周报里面相对体现出一些内容。具体细节还需要在工作过程中添加。

十一月工作按照优先级，分为以下几大块。我自我认为，首先要解决的是整体客服培训的一周内容大纲（并按照需要与部门配合进行有必要的改进）、细化培训大纲的内容（和有关部门沟通）、和游戏论坛那边共同推进工作并整理细化提案操作流程、配合开发策划部门进行客服工具的完善工作。剩余琐碎的表格与试卷考核等工作会抽时间完成。

至于公司临时安排的工作，看内容的多少，来决定本月计划内工作是否能够全部完成与完成的比例。

在这段时间里，虽然有很多行业相关的东西不是非常清楚，但还是很感谢很多同事的帮助，加上自己的努力和对自己信心，相信在日后逐渐学习的日子里，会更加完善之前做过的工作，最终希望能帮助运营部门乃至整个公司的发展需要，达到共赢的目的。

1、做好对大厦各楼层装修单元的管理和监管工作，并要求施工单位遵守大厦的管理规定，办理施工出入证、用梯申请、2F动火申请等相关手续的办理；

2、督促清洁公司做好日常楼层卫生清洁工作，并要求各客服助理做好卫生抽查工作，认真规范填写清洁卫生检查记录表；每天巡查楼层室内、公共区域、外围、车场、东南大堂等卫生情况，监督清洁公司工作落实情况；要求各助理督促清洁公司做好春节前大厦卫生清洁及节后卫生大清洁等工作；

3、监督绿化外包项目管理工作，要求分管助理督促绿化公司做好日常养护、更换东东大堂部分植物，并做好相关工作记录等事宜；

4、要求助理落实做好大厦消杀除四害工作，及时清理死鼠、死蟑螂等，并做好相关的工作记录；

5、做好客服报修工作，并对所报修项目进行抽查回访，了解维修质量；

6、跟进北广场灯箱维修，现已维修好；

7、督促客服领班整理客服部20xx年2月份各种资料，并做好打包、归档；

8、做好调查总队、粤财相关会议接待工作；

9、接业主通知，37F至39楼玻璃门不可以随便打开，已知会各部门，谁要开都要先到管理处登记，申请开门；

10、接建设厅业主要求，将于3月15日搬迁到31F—35F办公，要求各助理做好搬迁的协调工作，并做好卫生清洁跟进以及业主资料收集工作；

11、接港澳办公室通知，将于3月15日搬迁到24F办公，并在2F设对外办证窗

口，要求各助理做好搬迁的协调工作，并做好卫生清洁跟进以及业主资料收集工作；

12、做好31F—35F绿化增加计划，并报公司审批，现已审批，并于15日将绿化摆放到上述楼层

13、做好东区、31F—35F公共设施维修工作，并做好跟进；

14、接公司通知，于4月1日更换新清洁公司，做好清洁公司更换方案和相关事宜；

15、安排领班到13F粤财物业开例会，关于更换清洁公司事宜；

16、同新清洁公司开会，做好进驻前的各项工作；

17、统计原清洁公司所有自管理处领出物品，要求于3月31日交到管理处，并安排各助理做好跟进、检查工作；

18、统计各单位“清明节”放假值班人员联系事宜，已将统计结果转各部门；

19、按公司安排，月底清洗大厦外墙，做好清洗物料的进驻，于29日开始清洗，做好本部门助理跟进外墙清洗，并做好清洗记录；

20、大堂副理一职安排行政值班人员暂担任，负责轮值引客并疏导大堂人员；

21、加强对员工的培训工作力度，对客服人员的言行举止、礼节礼貌、仪容仪表、前台日常工作规范化等进行了培训和学习，增强了客服人员形象和纪律观念；

22、做好大厦每月管理费的催收工作；

23、做好客服部3月份培训计划、培训PPT、物资采购计划；

24、相关函件、通知的编写及派发；

25、协助管理处各部门做好相关工作；

26、其他事宜的跟进与处理。

客服部工作总结 篇8

时光如水、岁月如梭，一晃间一年已经过去了，回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样，我要对来到×公司做一份物业客服个人客服工作总结。如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负客服工作职责的客服员工，对客服客服工作也越来越熟悉。这是短暂而又漫长的一年，短暂的是时间流逝飞快，漫长的是成为一名优秀的客服人员，道路还很漫长。

做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的客服工作技巧，并要有高度的自觉性和客服工作责任心。当然，这一点我是在客服工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。

一、我学到了哪些

1. 拓展了才能。每当我把每一项客服工作都认真努力的完成时，都是对我的支持与肯定。毛织交易会期间，我们客服客服部在这四五天加班，把自己的分内事做好，体现我们客服客服中心的团结精神，体现大家对客服工作都充满了激情，这时的累也就不算什么了。

2. 提升了自身的心理素质，磨砺了我的性格。对于刚接触物业管理、经验不丰富的人而言，客服工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，但在领导和同事们的帮助下，勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。职业精神就是当你在客服工作岗位时，无论多辛苦，都应把客服工作做到位，尽到自己的客服工作职责。微笑服务就是当你面对客户时，无论烦恼与否，高兴与否，都要以客服工作为重，始终保持微笑，因为你代表更是公司的形象。我觉得在客户面前要保持好的精神面貌和客服工作状态，作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。

3.细节的重要性。在毛织贸易中心这里我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报。不因细节因其小，而轻视、忽略。

二、我这一年来的主要客服工作内容

1.首先就是熟悉各方面信息，包括装修单位、业主、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，完成后进行回访。

2.商户资料、档案、钥匙的归档及客户装修手续和证件的办理以。

3.公司单发函，整顿通道乱摆乱放通知单，物品放行条、大型装修资料、小型工程单、温馨提示、维修单等等怎么运用都要熟悉。

对于明年，我要努力改正过去一年里客服工作中的缺点，不断提升：

1.多与领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能;

2. 提高对客服工作耐心度，更加注重细节，进一步改善自己的性格，加强客服工作责任心和培养客服工作积极性;

3. 拓展各项客服工作技能;

4.加强学习物业管理的基本知识，完善客服接待流程及礼仪，提高客户服务技巧与心理。

公司的文化理念与客服工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我。通过此次的客服工作总结，让我确定了自己努力的方向，在新一年客服工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步 !

客服部工作总结 篇9

在公司领导高度重视和各部门共同努力下，20xx年客服主要指标处于全省领先位置。

1、客户满意度表现稳定。在省公司第二期调查中，大洋各环节全部达标，得分均有所提升。标准满意度全省第一，营业厅、网络、促销、投诉满意度全省第二，新业务全省第三。

2、万客户投诉量（13.9件）全省第2低，万客升级投诉量全省最低，投诉满意度处于全省前3位。

3、营业厅服务质量综合评分100分，四个季度均达标。其中营业厅暗访检测平均得分93.81分、电话回访满意度平均得分86.55、双向评价满意度平均得分94.32分、自助充值占比62.47%，各项成绩均名列全省前茅。

4、月均中高端客户35.27万，完成目标110.2%；拍照中高端客户保有率85.5%，深度捆绑率达到54.3%。拍照中高端客户硬性捆绑率为48.4%，软性捆绑率为60.1%，总体捆绑率72.7%，硬性捆绑率暂列全省第一位。

5、全球通品牌服务评估指标综合得分67.2分，暂列全省第二位。

6、电子渠道和电子商务指标完成率处于全省中游位置。

附——截至11月30日各项指标完成情况：

客服部工作总结 篇10

跨入了公历的新年，也迎来了中国的传统佳节-春节。客服部除了完成日常工作，接待报修和投诉之外，工作重心也因时间的不同而有所侧重。现将一月、二月工作总结如下。

1.18#及豪宅202、203交房，18#及96#办理装修手续，正式进驻小区

2.配合小区塑钢门窗到期的现状，及时通知不住在小区的业主对塑钢门窗进行排查并督促宝狮窗业尽快维修;

3.对供电所发出的催缴电费通知情况，通知到户，并对空置房产生的电费及时通知地产公司，并做相关协调;

4.最终与美容美发店朱小姐达成协议，并预收半年物管费和押金;

5.针对年底小区业主物管费到期较多的情况，制作物管费欠费一览表，在已全部电话催缴一遍的情况下，将任务分配到部门。经多方努力已有部分业主来将物管费交清，但尚有部分业主还未来交，此项工作尚需继续;

6.年底是各类治安案件的多发季，而且小区外籍住户较多，客服部根据此种情况，电话或上门询问住户在春节期间的去向，记录在册，并对住户做安全提醒。将登记的结果转交保安部，以备巡逻时多加留意。

7.登门拜访在小区过春节的住户，送上春联、福字和节日的祝福。

客服部工作总结 篇11

xx年已经走过，新的一年已经到来，现结合实际将20xx年的工作总结及20xx年工作计划总结如下：

首先，过去的一年我们客服部做了什么？

2、整理了分析师的术语，并将其术语整理成文档放到了准客户和意向客户群里共享，这样能把其术语的含义精确的传到客户层面。同时在分析师方面，精确的理解分析师喊单，风格、术语含义，并严格做到执行。

3、每天都会详细记载客户做单情况，即时监控客户的做单状况，明确其是否逆势，有否止损，是否重仓并做好相应的告知。这样就可以及时掌握客户做单习惯，便于客户维护。

4、对客服人员的投资理念、风险意识及专业性进行提升。客服在工作的同时学会看k线图，和分析师进行交流，提高自身的专业知识。

1、对客户开户、入金、出金的的资料整理成册，每个客户有一个档案袋，里面放入的是客户开户、入金、出金等所有资料，并把客户资料整理成文档，录入电脑。

2、整理好了开户、入金、出金时所需的资料及步骤，好让市场部每次带客户来客服部开户、入金、出金等可以有据可依。

3、十二月份开始对技术部每次喊单情况进行详细记载，何时喊单、进场点、做空或做多、止损止赢、盈利和亏损等都可以一目了然。

客服部工作总结 篇12

在今年客服部的工作中，使我感到欣慰和骄傲的是看到了李主任、郝小姐、程小姐在工作能力上的成长和进步。作为她们的主管让我有一些成就感，同时也是对我的鞭策。不断的学习才能不断的进步，我把许先生交给我的每一项工作都当成是给我的一次学习的机会，认真努力的完成它。许先生让我参与美容美发室及足底按摩室的装修工程，对于一直没有和外单位洽谈工作经验的我是个考验，也是给我的一次学习的机会。通过许先生的指点及教诲，我成功的完成了我的协调任务，从中也学习到了一些协调工作的方法。参与古典家具的选购工作是给我的又一次学习的机会，经过一段时间的学习和选购工作，我学习到了一些识别家具年份、新旧和产地的基本知识使我增长了见识。

时间总是年复一年的轮回，岁月却把所有的优与劣、利与弊记载下来。在新的一年中，我将带着我在昔日的工作中积累的所有的所有，投入到新一年的工作中。我将更加努力的进行本职工作，带领客服部的全体同事更好的完成清洁服务任务。并在工作中创造和谐的工作气氛，加强部门内的凝聚力。力争在新一年的工作中超越已经拥有的一切，取得更大进步。

转眼间四个月就过去了，我们20xx届入院新员工培训阶段也告一段落。时间过得真快，刚到设计院的情景还历历在目，但是经过这段培训期的生活，我对这片本着全新的却透露着融洽和活跃上进气氛的新环境已熟悉和感到由衷的热爱了。这段时间里，我们经历了这样一个过程：

由一个一直在学校单一环境下成长的小子离开校门到踏入社会进入设计院并成为其中的一员，并掌握基本的通信工程勘察设计技能，了解和适应我院科学、规范、严谨的勘察设计流程的要求。通过自己的学习、付出，和人力资源部及相关老师和朋友的悉心指导和帮助，基本成功完成培训的要求。

客服部工作总结 篇13

我从清洁组、维修组的管理工作。历时愿奉献的物业管理人。我们扎实工作，勤奋敬业，协调各方，周到服务，完成了各级领导交办的工作任务，具体情况如下：

一、规范行为，强化内部管理，自身建设质量提高

1、管理处员工统一着装，挂牌上岗。

客户服务按中心要求规程操作，贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务，适时赞美等工作规程。

3、员工按时上下班，打考勤，请假需经班组及主管批准。

工作标准、工作规程。

二、规范服务

记录清楚。

维修日巡检表，落实交班工作记录本。

点评、总结前一阶段完成的工作任务，同时布置新的工作任务，宣传中心例会规定，提出明确要求，及时上报主管，请示工作。

4、每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计2385件，其中住户咨询155件，意见建议43件，住户投诉69件，公共维修752件，居家维修740件，其它服务26件，表扬23件。

5、办理小区id门禁卡4571张，车卡380张，非机动车张。

通知、报告、物业费、业主信息资料，并同步建立电子档案，可随时调阅。

三、房屋管理深入细致

及时处理居家报修和公共区域的报修问题，半年居家维修服务量高达，骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料，从来没有申请过一次路费和人工费，在繁忙的维修工作中，分担着一部分北苑维修工作，每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影，无数次地感动了我，各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到，谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献，真诚地执着地付出勤劳的汗水。

四、对房屋管理维护

装修人员实施ab卡的管理，杜绝违章情况的发生。

2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况，管理处采取几种方式帮助住户排忧解难，一方面打报告由学校集中处理，一方面报校修建中心，一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题，落实维修。

五、日常设施养护建立维修巡查制度

对公共区域日常设施、设备进行保养维护，及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修，供水供电系统及时查验、修缮、排除安全隐患，对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。

六、规范保洁服务过程，满足清洁舒适的要求

监督指导小区保洁工作，制定标准操作监督流程，落实分区负责制度，定人、定岗、定工作内容，每周定期检查制度，有效地调动其积极性，促进内部和谐竞争，提升小区环境质量。

七、业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标

经过高素养的知识群体，随着他们对物业管理工作的了解程度加深和关注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物业管理行为更加规范。因此，诚信决不仅仅是个口号，而是我们发展和生存的前提。

这七个月的工作，也暴露了自身存在的问题和缺陷，如在设备管理上比较薄弱，与上层沟通上欠缺力度，有待在今后工作中予以改进和学习。同时，希望能有机会到比较成熟的社区学习，掌握更好的技能，提高自身的专业水平，多与同行进行横向联系。

新的一年，即将来到，决心在岗位上，投入更多的时间，更大的热情，完成上级布置的各项工作，不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个珍惜在一起的和谐气氛，创造更多的惊喜和超越，更好的发挥团队精神，以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标，让我们随着新年悄然而至的脚步，而潜入我们广大住户的内心而努力、奋斗！”

客服部工作总结 篇14

一、前言

时光匆匆，转眼间已经过去半年。端午时节已经过去，也代表着上半年已经结束了。回想起来，这半年内的客服工作可以用艰辛来形容——从产品售前到售后，从客户投诉到问题解决，我们始终坚持为客户提供更好的服务。在这个结束和开始的交界处，我们总结上半年的工作，为下半年服务提供更多的经验和教训。

二、个人工作总结

上半年，我主要从事客服部门的热线接听和在线咨询服务，在此过程中，我做出了以下几点贡献：

1.大思维：

在与客户的交流过程中，我逐渐形成了“大思维”的模式。不仅仅是看待问题时要有系统思考，而且要为客户提供意想不到的、有趣的解决方案。比如我们接到客户投诉，客户抱怨声音太小，我想到了另一种可能：客户是处于嘈杂的环境下，室内环境嘈杂导致声音听不清。通常情况下，我们会处理单纯的音量问题，但是这次我将不同的问题相结合，提出了更合理的解决方案：优化产品的噪音抑制，让客户能够在任何环境中使用产品。

2.客户反馈：

客户反馈是客服工作中最重要的环节。我在这方面做出了不少的努力：每天都会认真收集、分析客户的反馈，分析投诉意见和提问，不断调整自己的服务理念和作风，并且定期向同事和领导汇报客户反馈，不断优化工作流程和提升服务质量。

3.问题解决：

在工作中，不同的客户可以提出各种各样的问题。我努力保持对问题的敏感性，把客户的问题视作需要一种解决的机会。解决问题的过程也是我们不断学习和成长的过程，通过掌握一些常见的问题解决方法和技巧，我们的服务效率和质量也会得到提高。

4.客户关怀：

客户关怀是客户服务的关键环节。对于某些客户，他们可能只是需要我们的耐心陪伴和关注。在客户沟通过程中，通过了解客户的情况，与他们建立深度性的联系。比如客户生病，我积极倾听他们的故事，鼓励他们去看医生，并及时向公司的高级领导提出了对该用户的关怀。

5.自我学习：

提高个人能力的过程是一个持续的、有意识的努力过程。我定期参加公司内部培训，不断学习客户服务技能和方法。比如在服务流程、客户需求、服务技巧、与同事合作方面等进行课程学习，让自己更好的适应工作环境，提升个人技能水平。

6.积极配合：

在上半年的工作过程中，我们部门在很多重点项目上都需要协作，我始终积极、认真地参与其中。从协作交流到问题解决，都积极推动，并在项目中根据自己的实际情况和工作经验提出适合项目实施的方案。

三、工作中的收获

总结了上半年的工作，让我充分体会到了客服工作的艰辛，同时，也让我意识到自己有许多亟待提高的地方。但是，我也收获了许多：

1.对客服工作会心领悟：

在和客户沟通的过程中，我逐渐明白了“以客户为中心”的服务理念。通过了解他们的需求和反馈，不断优化产品和服务，解决客户的问题和疑惑，为他们提供更好的服务体验。

2.了解客户情况：

在沟通过程中，我与不同的客户建立深度性的联系。了解客户的需求、需求、痛点等需要，帮助我们开发产品和提供服务，帮助我们了解客户需要什么，更好的满足客户。

3.意识到自己的不足：

工作中不断意识到自己的不足，知道自己有很多事情需要提高，同时，也认识到自己有不少的长处，注重发扬优势，做好突出自己的工作。

4.积极配合合作：

客服工作不只是一项人力枯燥的工作任务，更需要多方面的合作和配合，我积极参与团队协作，不断学习并分享自己的经验，与团队一起协作，独立完成任务。

四、展望下半年

回顾上半年，我清晰的记得一句话，“熟练度的提升，不是靠干两次、沉溺几日重熟练的，而是靠每天每夜的认真和坚持。”或许各位小伙伴和我一样，遇到很多困难，也会被困扰，但是我们需要努力，将自己的客服技能、沟通技巧、团队合作等突破一个个难关，快速成长。

下半年，我将重点关注以下几个方面的提高：

1.提高协作能力：

在客服工作中，团队配合和沟通是必不可少的。因此，下半年我将更加注重与团队其他成员的协作，从而让服务的质量和效率得到更大程度的提高。

2.持续学习：

通过学习，能够更好的提高个人的素质和知识，下半年将重点关注继续提升自己的知识技能和工作经验。

3.提高服务水平：

在客服服务工作的过程中，我们始终坚持“客户第一”的服务理念，下半年将从各个方面着手，提高服务水平。

最后，期望以这篇总结来反思自己，提高自己，同时也希望公司和部门能够为我们提供更多的培训和资源，让我们的服务能够在未来的工作中更加得心应手。

年度工作总结（收藏12篇）

为了满足您对“年度工作总结”的需求，本文将推荐一些经典文章给您，或许能帮到您找到范文模板。对于刚刚步入社会的大学生来说，很可能会遇到需要处理各种文档的工作，因此范文的重要性在人们心中变得越来越突出。

年度工作总结 篇1

本学期即将过去，可以说紧张忙碌而收获多多。本学期，我认真执行学校教育教学工作计划，转变思想，从各方面严格要求自己，积极向老教师请教，结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。为使今后的工作取得更大的进步，现对本学期教学工作作出总结，希望能发扬优点，克服不足，总结检验教训，继往开来，以促进教训工作更上一层楼。

一、为人师表，从师德做起。

本学期我继续以学校的两条“高压线”和师德规范为准绳严格要求自己。认真贯彻学校的各项规章制度，本学期我通过电话、短信、家长会等形式与家长沟通，进行友好交往，对家长提出必要的要求，并介绍一些教育孩子的方法、经验，不仅沟通信息还增进了情感的交流。和家长的关系相处融洽。孩子进步了，家长也来向我致谢。我对孩子的一片爱心不仅赢得了孩子对我的爱，也赢得了家长的信任、鼓励和支持。

对于学生，在工作中用爱的方式去教育、启发学生，尊重学生，把学生当作与自己地位平等的人来看待，当学生犯错误时，或学习不用心时，耐心教导对学生动之以情，晓之以理，激发他们的自尊心，上进的勇气。这样调动了学生进取的积极性。使其形成良好的学风。

因此我所带的两个班的孩子学习数学的积极性都很高。我还配合班主任组织各种集体活动，积极参加学校组织的各项活动，丰富了学生的课内外生活，使学生的个性得到充分、自由、全面、自主、健康的发展。另外，当同事们有困难时尽自己的全力帮助他们因此和同事相处和睦。

二、教学为主，认真钻研。

为了提高我自身的专业素质，我在教学方面认真钻研努力学习，主要从以下几方面做起。

1、认真备课，不但备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课作出总结，写好教学后记，并认真按搜集每课书的知识要点，归纳成集。

2、向老教师学习增强上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，尽量让学生学得容易，学得轻松，学得愉快。

注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口、动手、动脑尽量多;同时在每一堂课上都尽量考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上数学课。有家长和我联系是说感觉到孩子学习数学的积极性明显提高，解决问题的思路明显清晰。

3、虚心请教其他老师。在教学上，有疑必问。本学期在学校的关心下，其他老师的指导下在本学期的教学工作有了一些进步。同时，多听课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自己的不足，并常常邀请其他老师来听课，征求他们的意见，改进工作。

4、认真批改作业：布置作业做到精读精练。有针对性，有层次性。力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，进行透切的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。

5、做好课后辅导工作，注意分层教学。在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，避免了一刀切的弊端，同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导，并不限于学习知识性的辅导，更重要的是学习思想的辅导，要提高后进生的`成绩，首先要解决他们心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。

要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心，让他们意识到学习并不是一项任务，也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样，后进生的转化，就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上，再教给他们学习的方法，提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。

后进生通常存在很多知识断层，这些都是后进生转化过程中的拌脚石，在做好后进生的转化工作时，要特别注意给他们补课，把他们以前学习的知识断层补充完整，这样，他们就会学得轻松，进步也快，兴趣和求知欲也会随之增加。

三、认真反思，困惑之处。

在本学期的教学工作中我还有许多不足之处使我产生了以下困惑。

1、在教学中有的知识点较难，在学生学习时就研究这些知识的形成过程就需要用一节课时间，使得最后没有练习时间这种情况该怎么处理?

2、在一个班里学生的思维反映速度不一，反应快的同学(大约有10人)总是能很快的学会新知，而反映慢的总得用很长时间反复教才能学会。这种情况该如何设计教学?

3、对于练习题，学生做完以后，是全班集体纠正效果好呢?还是学生自己改后个别辅导效果好?

以上是我教学工作中遇到的困惑，也是我的不足之处，更是我下一学期努力的目标。我在教学工作还有其他的不足，希望领导批评指正，也希望能帮我解决这些问题。

一份耕耘，一份收获。教学工作苦乐相伴。我将本着“勤学、善思、实干”的准则，一如既往，再接再厉，把工作搞得更好。

本学年我校体育工作在区教育局和学校的总体布署下，在学校行政的关心支持下，坚持全面贯彻落实《学校体育工作条例》、《学生体质健康标准》、围绕“健康第一”这个中心，积极开展丰富多彩的体育活动，不断深化课余训练管理，提高运动技术水平，利用体育课教学主渠道，认真落实体育课和健康教育教学常规，优化教学过程，有效地提高了学生们学知、认知、用知的能力和水平，同时，进一步明确全民健身计划，在搞好学校体育和卫生工作的前提下，积极开展学校体育设施向社会开放的活动，加强与社区的密切联系，丰富和拓展了体育与卫生教育的内涵，丰富了校园生活，增强了师生的身体素质，健全了学校体育教学制度，体育和卫生工作得到长足的发展。本学年我校的体育还是收获的一年。

年度工作总结 篇2

20xx年，网络公司综治、维稳工作在市广播电视局的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，牢固树立科学发展观，认真贯彻“党的领导、周密部署、群防群治、综合治理、安全第一、预防为主””的方针，完善了各项组织机构和各项规章制度，责任分工明确，做到了工作有计划、有落实，很好的完成了安全生产、综合治理的各项工作任务，现将年度治安综合治理工作总结如下：

一、加强领导，健全组织，认真落实治安综合治理工作责任制

公司经营班子对安全生产工作高度重视，成立了专门的安全生产领导小组。小组负责安全生产工作的领导、督促、检查，定期安全联查，并在重要节日和重要时期进行专项检查。同时还要求各部门根据各自的生产、工作性质，制订了详细的、操作性强的安全保卫防范措施、制度和各岗位、工种的安全操作规程，定期进行检查，消灭事故隐患。

二、齐抓共管，分解目标，各级层层签订责任状

为切实将综合治理工作落到实处，确保目标任务的完成，网络公司与广电局签订了《社会治安综合治理目标责任书》。另一方面，公司将目标责任书分解至部门，由部门责任人与公司签订责任状，部门根据具体情况又与员工签订了相关的责任状。例如：机房值机员签订了《安全播出责任状》，巡线员签订了《巡线员责任书》，汽车驾驶员签订了《汽车驾驶员管理奖惩协议》。这样一来，层层都签订了安全生产责任状，按照谁主管，谁负责的原则，一级抓一级，分解目标，使各项工作落实到人，切实落实安全生产责任制度。

三、完善制度，安全管理，提高安全防范能力

1、公司完善了各种规章制度，加强了重点要害部门的防范，完善了机房管理制度，岗位职责，值班员制度，消防制度，电力保障制度，抢修制度，安全播出工作手册，并做到制度上墙。同时还修订了《安全播出应急预案》，使安全防范能力进一步提高。

2、每月对机房、线路、车辆、办公场所及家属区的安全生产、综合治理及安全保卫进行综合检查，对检查出的安全隐患，限期整改，对责任人按照绩效考核及责任书规定进行奖罚。

3、通过检查和整治使相关传输设备、传输线路更具保障性，进一步加强和改善治理工作。检查中发现的问题及时整改，根据老办公楼空调数量增加用电负载增加的实际情况，及时架设了空调专用线，新大楼的空调专用线安排专人上、下班时开关。消除了用电隐患，对消防器材进行定期检查，东部、南部、北部三个分前端机房增设了二氧化碳专用灭火器。

四、宣传有力，积极培训，狠抓思想教育

1、组织员工参加“防火安全生产知识”培训，通过学习培训使广大的员工对安全防火以及火灾自救知识有了更多的了解，也使全体员工清醒的认识到火灾对社会、家庭造成的危害。

2、加强司驾人员的安全防范教育，组织学习《交通安全法规》、《中华人民共和国道路交通安全法》。加强车辆管理，对车辆的安全性能不定期进行检查，使车辆始终处于良好的运行状态，严禁酒后驾车，驾疲劳车，做到警钟长鸣。

3、在生产维护现场张帖宣传标语，安全警示标志营造安全生产氛围。

4、组织开展全公司的《安全播出技术培训》活动，并派员参加“全省安全播出知识竞赛”。

一年来网络分公司在综治、维稳工作方面，认真按上级要求，制定制度落实责任，工作中取得了一些成绩，但还有许多工作中的不足和忽略的方面，我们将时刻牢记：安全无小事，责任重如山的要求，在以后的工作中结合实际，扎扎实实的开展好各项稳定工作，改正不足之处，努力为创建和谐社会做出贡献。

年度工作总结 篇3

在20xx——20xx年学年度，我将在学校政班子的正确下，积极开展各项工作，按照xx年度和分管工作安排以及兼职的生物学科的教学工作安排，团结一致，积极协调，身先士卒，严谨治学，在工作中始终坚持饱满的工作热情，积极的工作态度，保证办公室各项工作全方位地为学校教育教学服务、为全体师生员工服务，保证教书育人，高效率完成本学科教学任务，我郑重承诺如下：

一、深化学习、努力提高理论水平

作为学校副校长、办公室主任、八年级生物科教师，我始终坚持坚定的政治立场，在上、行动上与中央保持高度一致，严于律己，团结同志，尽职守则，勤奋工作，与时俱进，努力做落实"三个代表"重要，构建和谐社会的实践。认真学习“三个代表”重要及创建和谐社会，创建和谐校园和谐工作环境，认真撰写了学习体会、性剖析材料及个人学习，进一步增强自己的员意识和员责任感，增强政治敏锐性和鉴别力，增强用理论指导工作的意识和能力。

二、摆正位置、做好服务工作

作为分管行政总务副校长兼办公室主任，最重要的是要摆正自己的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。时刻提醒自己必须有高度的事业心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好参谋、协调、联络、督导和服务工作。在工作中，尽量发挥自己的主观能动性，积极主动地想问题，办事情，力争把各项服务都做在决策前，同时注意做好经验，发现问题及时纠正。在贯彻旨意或在催办、督办工作时，积极从共同做好工作的良好愿望出发，尊重每个部门的每一位同志，尊重每个职务角色的重要性，切实做好协调和督办工作，促进全校各项工作的顺利进行。

三、兢兢业业，搞好事务工作

办公室担负着全校的文字处理、档案管理、接待、会务、人事管理、工资管理、文明文明建设等多项工作，是学校信息传递、落实政策、上下内外沟通的窗口，是全校各项工作起辅助作用的综合职能部门，既要承担繁忙的事务，又要参与政务，做好校的参谋和助手。我们的工作不象教学部门那样可以量化出来，也没有一个标准可以恒量我们的工作。而办公室是学校的协调部门，承担着协调、联络、督导的重要职能，为配合学校做好这些工作，办公室全体工作人员除按要求完成日常的文件起草、档案管理、资料理各项工作外，在各项活动都时间紧、人员少的情况下，保证团结协作、不计较个人得失的坚守工作岗位，以认真负责地态度、高质量地完成交给我们的任务，力争为学校各项工作有序进行做出我们的贡献。

四、人事工作

群众利益无小事，职称评审、人事、调资等工作是学校办公室的重头工作，也是关系到每位教师切身利益的大事，由于学校现在岗教职工人数已达120多人，无论是工资还是职称，业务量都较以往成倍增长，但仍旧是一个专职干事，在办公室工作杂、业务量大、需要协调的事情多的情况下，我们依旧严格按照上级部门要求，高质量认真完各项人事工作，完成教职工考核工作；在时间紧、工作量大的情况下，我们办公室工作人员哪怕加班加点，也要认真做好全校128名教职工的人事工作。

五、积极投入教育教学管理工作

根据分工情况，积极投入所包年级管理工作。从学年开始我将和年级主任深入班级，深入学生，检查备课、作业情况，发现问题，及时，采取措施，因势利导，并认真分析记录；认真组织听、评课活动，正常开展学科组教研，集体备课、听课、评课；及时组织年级教情、学情分析会，家长座谈会，和家长、教师、学生积极沟通，提倡全年级“一个都不能拉下”，促进学生大面积进步，为实现学校“九中无差生”宏伟目标而努力。

六、认真搞好学科教学工作

1、认真备、讲、批、辅、改，积极参与生物学科组活动，群策群力，搞好集体备课，集体学习、讨论，把教科研工作推向新的高度；

2、认真落实知识传授，积极采用多种方法，解决重难点，巩固知识内容，开展素质教育，着重培养学生多种思维和多种能力；

3、走进学生内心世界，做学生知心朋友，积极联系家长，落实德育教育，促进优生发展，转化差生现状，既教书，更育人；

4、加强自身素质提高，积极学习新知识，积极参与课改实验，用完备的知识和先进的方法装备自己，为提高教育教学工作奠定基础；

5、认真开展生物课外活动，开拓学生知识面，培养学生联系生活，联系实际，联系社会的新的生物观，学会运用知识，解决实际生活问题，分析现象，使他们从小对祖国对社会对生活环境，有一个科学的认识，树立学好生物学，长大立志报国，报效社会的远大志向。

总之，在新的一年中，本人将在校支部的正确下，认真负责地开展各项工作，但由于事务多、事情杂，在工作中难免有急燥情绪，用理论指导实际工作的水平也尚有欠缺，希望各位同事事和给予谅解，在今后工作中我将虚心接受大家批评和监督，不断进步，努力与大家一道为学校的发展作己的贡献。

年度工作总结 篇4

转眼间，我已上岗一个学期了。在这短短的几个月时光中，我深深的体会到了这份工作的纯真与美好。作为“孩子王”，与孩子在一起的氛围是任何现代装饰手段都无法营造。望着那一张张天真可爱的笑脸，一切的烦恼与忧愁刹那间消退，生活的诗画便在眼前飞扬，使心田灿烂，温馨甜美……

我觉得小学教师是一个纯真和美好的职业。有人形容小学教师看起来永远都是那么的年轻和充满朝气。这种形容不无道理。当你面对孩子们那双清澈无比又充满童真的眼睛时，当你聆听着他们银铃般的笑声时，每个人都仿佛又重新回到了童年时光。这让我更叫喜欢这个职业，让我觉得这份职业如此纯真美好。

可喜的是经过半年的学习、积累、探索，我在英语教学上日趋成熟，逐渐收放自如，总结出了一套自己的教学方法。现简单列出：

一、激发兴趣，维持激情。“兴趣是孩子们最好的老师。”使学生带着浓厚的兴趣去学习，将会使教学工作取得事半功倍的效果，这是我教学中最深刻的体会。激发小学生的学习兴趣并不难。小学生初学英语，对英语充满了好奇与向往，与中文迥然不同的语音语调使他们跃跃欲试，欧洲国家的风土人情使他们眼界大开，（转载自亿库网但更重要的是将这一学习的激情保持下去。学生到了四、五、六年级，英语课便比较没有新鲜感了，而且随着内容的加深，学生也渐感吃力。对高年级的学生，一方面我适当改变教法，设计出更新颖有效的游戏活动辅助学生理解、记忆，激发学习兴趣，另一方面，也在尝试新的激情激发点。比如，在英语对话、竞赛、表演中让学生尽情、自由发挥，体验成功的喜悦与满足；在课外举行效仿欧美习俗的聚会等，让学生有机会在浓厚的英语氛围中学习英语，从而产生学英语、说英语的强烈愿望。

二、及时复习，反复操练。俗语有云：“一日不唱口生，一日不练手生。”因此，在英语教学中我要求学生必须对所学内容倒背如流，脱口而出。因此，每一内容传授完毕后，我都要求学生及时背诵、记忆，确保每一学生在单词、句子的听、说、读、写过关。每天早上，学生必须将所学内容读至少一遍以上，随时保持学习英语的最佳状态。在每一堂英语课前，我都会用英语与学生交流。

三、严抓书写，打牢基础。学英语并非是一朝一夕的事，可谓“nevertoooldtolearn.”(活到老，学到老.)那么，基础的重要性便不言而喻了。初学时如果在书写上或是发音上有不良的习惯或错误，在以后将很难纠正。因此，在小学英语教学中，我在书写和发音上要求特别严格，哪怕是abc这样简单的字母。在书写上，我要求学生先书空，再在练习本上写，最后写到作业本上。乱涂乱画及不符合四线三格书写规则的一律重写至规范为止。“磨刀不误砍柴工”，做好了准备，打牢了基础，既使教学活动更顺利、更规范化，也为学生将来学习英语铺就一条平坦大道。

四、在英语教学中贯彻道德教育原则。教师的职责，古人概括为“传道、授业、解惑”，把道德教育放到了首位。教书必先育人，英语科也不例外。在小学英语教材中，有许多礼貌用语，如：thank you!excuse me.sorry.after you.等；有教人拾金不昧的小故事；有发人深省的寓言；有宣扬团结互助的短文......我绝不放过这样的教育机会，除了句子，除了一般的道德教育外，我觉得英语还是最容易培养学生自信心的科目之一。

刚开始学英语时，一部分人只会吃吃地笑，还有一部分人说得好像蚊子在哼哼叫。在老师的鼓励与诱导下，学生能够开口说，到大声说，不到半学期便能在大庭广众下卖弄自己的英语，这过程便是一个自信心的提升。我在课堂上极少批评打击学生，我更愿我的学生在我的good!wounderful!等肯定声中找到自我，从而信心百倍地去学下一句。

当然，在英语教坛上，我尚是一名新兵。在今后漫长的教学生涯中，我仍需要接受更严格的锻炼和挑战，不断学习，不断积累，为中国通往世界的语言桥梁添砖加瓦。

这学期是我任教的第一学期，感受着学前班的小朋友天真可爱，同时我也深感当一名好老师的不易。

在教学方面，这学期学前班的教材是托福英语，我通过歌曲和游戏，让小朋友们体会到学习英语的乐趣。我认真学习相对于低年级的教育教学理论，积极去听低年级的英语课，学习老教师的教学方法，积极参加校内外的学习与培训。

一、全英课堂教学重要性

学前班英语以听说为主，全英的教学课堂十分重要。起初全英对小朋友们会有些难度，但一旦坚持下来，全英的教学对以后学前班儿童的英语学习有积极的作用。潜移默化，培养学前班儿童良好的英语语言学习习惯，以及初步形成的语感。

二、辅助教学手段在英语教学中的重要作用

在课堂上，全英的教学，小朋友经常不明白意思，就需要老师多用肢体语言、教具，歌曲和游戏等辅助教学手段来帮助孩子理解教学内容，激发学前班儿童对英语的学习兴趣。众所周知TPR教学法（全身反应教学法），在英语教学中的重要作用，使学生在放松的环境下学习，紧张或急躁对学习英语是不利的。它所强调的是学习英语的互动性和生动性。它包括演示教学法、卡片教学法、图画教学法和游戏教学法等。使之与传统教学相结合，取长补短，使课堂更生动，更高效。

三、培养英语语言环境

英语是一门语言。因此除了课堂上之外，还要让孩子们多练习口语。为此，在下课的时候，我尽可能的和孩子们说英语，特别是他们学过的一些话题，比如“Goodmorning”，“Youarebeautiful，Molly。”小朋友们也会热情的回应我“Goodmorning，Carmen。”，“Youarebeautiful，Carmen。”等等。

这样既练习了口语，与培养了小朋友们的英语思维。

“金无足赤，人无完人，”在教学工作中我仍难免有缺陷。在工作中，我会严格要求自己，学会不断反思自己，不断提高自己的水平。在以后的日子里，我会在今后的教学过程中逐步改正和完善教育教学方法，争取更大进步，早日成长为一名合格的英语教师。

年度工作总结 篇5

20xx是兰州市创建卫生文明城市决战之年，根据区委、区政府下发文件精神，对照城管办11年初制定的工作计划与目标，今年，在街道党工委、办事处的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，积极工作，努力进取，使城市管理工作有一个新的开端。

结合团结新村街道20xx年环境建设任务要求和地区环境建设实际，根据本地区实际情况在环境建设上要有新的突破，在街道领导的正确领导下在社区工作站的大力支持下，我们扎扎实实地按计划分阶段完成了创建“全国文明城市”、数字化城管、环境卫生等工作的阶段性任务。现将全年环境整治相关工作汇总如下：

一、建筑物外立面清洗粉饰工作及逾期临建拆除情况：

全年，建筑物外立面粉饰目前完成清洗粉饰面积7700平方米；铲除路面及楼院内三乱小广告共22600余条；整治楼栋院落共51栋楼172个单元；完成涂白树木1270棵；清运垃圾44.8吨；卷闸门改色822个；沿街摆放盆花35000余盆。

二、主次干道沿街铺面整治情况：

沿街铺面整治规范工作是我街道城管整治工作的重头戏。面对规模大、任务急、难度大等诸多因素，城管办本着“既要整治规范，又要防止矛盾激化”的工作作风，对街道全部商户进行走访，深入细致地做思想工作，宣传整治规范

的重要意义，并拟定了具体实施方案，最终取得商户的理解、信任、支持与配合。具体工作如下：

1.街道拨款4700员购买涂料、工具等对沿街马路周边围墙清洗、粉饰共7700平方米，劝导商铺粉刷卷闸门共822个，对自己不愿粉刷的商铺，街道指定社区工作人员收取一定金额后统一粉刷。

2.街道对辖区内10余处背街小巷、市场、习惯性倾倒点的积存生活垃圾、建筑、装修材料垃圾等暴露垃圾点进行了集中清理。为保证清理工作顺利进行，街道集中抽调了近30人的保洁员队伍，连续奋战了数天时间，总计清运垃圾、渣土10余车次，合计44.8吨。

3.为了美化城市环境，街道拨款5万元购买盆花2万余盆，在天水南路两侧依次摆放。

4.街道在执法活动中整治省科学院、省农牧厅违法建筑两处。

三、小区环境整治情况：

一是结合每周五的“周末大扫除”活动，对小区道路乱堆物、乱设摊、乱招贴，小区屋顶、简棚、平台、天井、明沟、垃圾箱房等易积水、蚊蝇孳生场所以及居住区公共绿地、房屋夹弄、车棚车库等环境卫生死角，进行全面清理。并对市场、建筑工地、汽车站等外来人员集聚点定时药物喷洒，有效降低辖区内成蚊成蝇密度，并发放灭蟑灭鼠倡议书、宣传单各3000份。

二是建立群众参与机制，发挥群众参与市容环境建设和管理的主体意识和主人翁精神，加强群众自我教育和相互监督，逐步提高居民的文明程度。

三是建立社会监督机制，聘请热心市民担任监督员，及时发现问题，及时督促整改。

四、其他工作：

街道全年对全国水利普查指定的8家单位、10户居民进行摸底填表，对二次供水44家单位进行摸底。对辖区三不管楼院、破旧楼院、市房管所所属楼院进行摸底工作。全年街道打造精品楼院红星巷社区、天平街社区共两处。

我街道今年数字城管工作加大整治力度，对无主建筑垃圾积存卫生死角、无主井盖、店招店牌破损等问题，及时处理。全年1—9月，共计解决案卷17853件，返工86件，及时解决率99.5%，返工率0.5%。

建立和完善了辖区单位的基础信息及社区环境卫生评比标准、管理细则等制度，积极做好爱卫会的'日常工作，较好地完成了春夏两季的灭鼠、蚊、蝇、蟑工作。市容环境是城市的一张名片，是城市竞争力的重要体现。下半年要以创建“卫生文明城市”为契机，以开展“门前三包”活动为重要载体、以推动城管进社区为抓手，严格管理，实现市容管理水平新的提高。

今后城管工作将进一步改进数字化城管管理工作机制，加强与、社区、环卫所、城管执法中队的联系沟通，建立健

全长效机制，力争长期效果。力争保证数字化城市管理工作案例处置率、按时处置率、结案率百分之百，返工率控制在3%以内，全面完成各项城管工作目标任务。

进一步加强门前三包工作，加强协管员的管理工作。确保协管员的上岗率百分之百，职责落实到位，门店责任书落实率百分之百。

年度工作总结 篇6

20年就快结束，回首20年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时飞逝，不知不觉中，20年就伴随着新年即将走过。可以说，20年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况如下：

一、加强学习、提高自身素质和业务能力。

在年里，我加强学习，不断理清工作思路，工作方法，在公司和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、做好日常工作并配合其他部门完成工作任务。

1、做好每日的考勤工作；

2、来人做好接待，来函做好登记；

3、对重点项目做到上门服务，跟踪服务。

4、办公室建立各项目部的电子档案，做到分类建档、跟踪管理、密切配合技术科、财务科做好各项目部的全程监控。

5、工作任务重时与同事配合，、交替完成工作任务。

三、主要经验和收获

在工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，起来有以下几个方面的经验和收获：

（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

（二）只有主动融入集体，处理好各方面的，才能在新的环境中保持好的工作状态。

（三）只有坚持原则落实制度，认真统计，才能履行办公室职责。

（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。

（一）经过这一年，我感觉自己工作上了一个新台阶，做每一项工作基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知经验的现象。还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的`心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

（二）下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我应时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

五、存在的不足

总的来看，还存在不足的地方，主要表现在以下几个方面：

1、公司发展逐渐走入正轨，为了避免安全、质量的发生，建议停止承接造价较小、地点较远的工程。

2、各行其责，在工作中各部门应处理好各自工作。避免因处理其他部门的问题而影响到自己的份内之事。

3、应该认真落实坐班制度，在工作中发生突发情况便于请示、汇报、处理。

年度工作总结 篇7

20xx年度,学校工会在署工会、局工会的领导下，在校党支部、校长室的指导领导下，在学校行政的支持下，在全体教职工的共同努力下，高举邓小平理论的伟大旗帜，以“三个代表”重要思想为指导，以__大精神为核心，紧紧围绕学校中心工作，服务大局、服务教师；坚持全心全意依靠教职工办学的方针，调动广大教职工对学校工作民主参与、民主管理和民主监督的积极性，以迎奥运、迎世博为契机不断开展立师德、铸师魂活动，为建设和谐附校、文明附校作出了积极的贡献。

一、重师德、强素质

教师是人类灵魂的工程师，“为人师表"是教师最崇高的荣誉，也是教师的神圣天职。“学高为师，德高为范”，是教师工作的指南针，作为一名现代的教师除掌握深厚的知识外，还应该具备良好的教师职业业道德。本年度，我们在党支部的领导下，组织学校教职员工学习了《上海市师德教育规范》、《中华人民共和国义务教育法》、《上海市教师师德规范》、优秀教授孟二冬事迹、《给孟二冬女儿的一封信》。积极响应并有效落实《社工委关于落实师德师风教育的通知》、《第三教育署贯彻落实“浦东新区师德师风主题教育活动方案”》，举行学校xx年学年度优秀人物事迹交流活动。邀请了百万家庭学礼仪社会宣讲团成员周一之老师为全体教职员工做了教师礼仪报告,邀请了全国文明教师郁秀敏老师做班主任工作和语文教学方面的讲座。

结合迎接北京奥运会，学校工会在全体教师和学生中开展了“教师文明语言、优美语言记录、征集”活动。倡导全校教师使用文明语言、优美语言，促进教师加强师德修养，引导教师尊重学生、尊重人权、注重人本教育，促进教师更好地与学生、家长沟通，为我校教师树立良好的社会形象起到了推动作用。还开展了“迎奥运、讲文明、树新风”奥运知识竞赛。

学校工会组织开展了“文明工会小组创建”活动、“办公室文明公约”征集活动，旨在通过活动不断提高教职员工的思想道德素质，加强工作作风建设。学校工会还以办公室卫生评比为抓手，强化教职员工的主人翁意识和集体荣誉感。从今年8月起，工会和党支部不定期地检查各个办公室的卫生情况，然后在校园网上公布检查评比结果，对于卫生优秀的办公室颁发流动红旗，给予物质奖励。这一举措使办公室的卫生情况得到了很大的改观，为美化学校环境、建设和谐校园起到了良好的推动作用。

二、树典型、立榜样

树立先进典型，目的是通过典型的引领、示范、带动作用和精神力量教育人、引导人、鼓舞人，进而增强教职员工爱岗敬业、无私奉献的主动性和创造性，不断深化教育改革，全面推进素质教育，实现教育解放思想、提升素质、创新教育进一步增强光荣感、责任感和使命感。从9月开始，学校工会每月评选出好人好事在校园网上公布、宣传。上学期，石磊老师左脚骨折，但是她带病上班，还坐在轮椅上坚持参加署工会组织的演讲。学校工会及时把她的事迹写成了报道《感动附校——记石磊老师优秀事迹》，在全校宣传，号召大家学习她顾全大局、无私奉献的精神。此举在教师中引起了极大的反响。今年，学校又举行了“xx年学年度附校优秀人物”评选活动。8月份，工会商讨、制定学校年度优秀教师标准。再由各工会小组推选候选人，报学校党政审阅、讨论，确定候选人。9月份，经教职工代表大会无记名投票选出10位“xx年学年度学校优秀教师”，两位教师因表现突出，直接当选。9月10日教师节，在学校大屏幕显示屏上滚动播出优秀人物的事迹，并在教师节庆祝会上表彰这些优秀教师。

三、活身心、展风采

四、送温暖、献爱心

“维权”是工会的职能，关心教职工生活是落实全心全意依靠教职工办学方针的需要。学校工会作为教职工利益的代表者和维护者，始终做好了“第一知情人”、“第一报告人”和“第一帮助人”的角色。我们通过各种形式倾听教职工的意愿，反映教职工的呼声，了解教职工的家庭情况，能把带有普遍性和代表性的问题及时向学校党政反映，并积极参与学校有关教职工具体利益的决策，努力把教工的意愿和要求体现在党政的有关决策中，认真履行了维护和参与职能。

学校工会积极落实送温暖、献爱心活动。工会能及时了解教职工生病住院、家属过世、女同志生育等情况，并及时上门或上医院去慰问。暑假，工会代表学校上门慰问教师。今年，我们共慰问教职员超过20多人次，发放了慰问金、慰问品。在今年的一日捐活动和今年的“援建红军小学”活动，以及“四川汶川大地震”捐款活动中，全校教职员工都积极参与、争相捐款，体现了全校教职员工良好的社会责任感和慈爱、善良的人性光辉。

工会也能热情关心女教工的身心健康和离退休教职工的生活，保障他们的合法权益。今年组织女教工妇科体检，组织离退休教职工赴杭州体检、旅游。大暑天、重阳节，学校党政工一起带着慰问品或慰问金专门上门慰问退休教工。

一年来，学校的工会工作得到了长足的发展。11月，社发局教育工会主席倪菊娣同志来校调研，充分肯定了学校工会工作。在上级工会、学校支部行政的指导下，今年，学校也顺利进行了工会工作委员会的换届选举工作。相信，我校工会工作在新一届工会工作委员会的带领下，在全体会员的努力下，一定会在各个方面更上一层楼。

年度工作总结 篇8

回望20xx年整体的安全生产工作，我们严格根据“安全第一、预防为主的”的工作方针，在日常工作中对安全生产常抓不懈，定期组织员工进展安全教育和学习，对公司车辆增加安全检查的频率和深度，发觉隐患准时消退，由于安全预防措施到位，我部在全年的营运中未发生一起重大交通责任事故。

一、主要安全生产工作总结

1.在20xx年期间，在安全科人员的共同努力下，对全体车辆安全隐患进展了逐一排查，并由于在日常工作表现突出，受安委会托付，全面负责检查车辆的`安全工作，并受到安委会成员的全都好评。

2.每月由安全科长主持召开一次安全例会。建立安全生产责任制，做好防范措施，把“安全生产、人人有责”的思想从制度上固定下来，从而增加各级治理人员和驾驶员的责任心，使安全治理工作责任纵向究竟、横向到边、责任明确、协调协作，共同努力把安全工作落到实处。

3.加强安全教育，标准经营行为。定期对员工进展安全培训，提高驾驶人员对安全生产重要性的熟悉，树立“安全第一、预防为主”的思想。

4.日施治理中安全科留意对驾驶员的治理，对营运车辆、人员均作出明确要求，同时依据工程《安全治理制度》严格落实各项奖惩措施，进一步加强了对驾驶员的约束力，为安全生产供应了保障。

5.仔细做好季节性行驶安全保畅工作，能够准时有效的完成各项应急任务，并在治理公司的季度安全考评工作中屡次获得优异成绩。

6.虽然20xx年的安全工作取得了一些成绩，但一些问题也在日常工作中慢慢的反响出来，如现驾驶人员普遍文化程度低、安全意识薄弱、处理客户纠纷不标准等，因此安全科还应连续加强安全治理的力度，对安全工作常抓不懈，做到警钟长鸣，杜绝幸运心理。

二、年安全工作规划

1.规划在公司领导的支持下安全科全部人员都能够参与安全培训并取得安全员资格证书。

2.第一季度中旬组织人员对公司现有的车辆进展年检和保养，确保车辆能够符合安全营运需要。

3.加强对驾驶员的安全治理力度，不定期的对车辆进展安全检查，发觉问题，马上整改。

4.根据培训规划对驾驶员进展安全培训。

5.仔细做好和组织日常的安全工作，如交底、列会、班组活动等。

6.完成上级主管单位和公司安排的其他任务。

年度工作总结 篇9

20xx年，硅酸盐制品分厂工会在公司工会领导和分厂党政领导的支持下，以党的十九大精神为指引，认真贯彻公司二届一次职代会精神，围绕分厂中心任务和重点工作，加强分厂工会组织自身建设，努力推动分厂工会各项工作的开展，为全面完成公司下达的各项生产经营目标做出了应有的贡献，较好的发挥了工会组织作用。

一、硅酸盐制品分厂工会基本情况介绍

硅酸盐制品分厂工会截止12月3日共有会员88名，工会设兼职工会委员3人，兼职女工主任1人。

二、抓好工会基础建设，推进整体工作水平

一是，制定了20xx年分厂工会工作计划，并严格按照计划全年组织贯彻落实；

二是，召开工会委员会议，并采用民主选举的方式职工代表，确保将工会工作落到实处；

三是，组织工会干部培训，提高其业务水平，增提高为职工群众服务的意识。

三、维护职工合法权益，构建和谐企业

1.深入开展党务公开和民主管理制度。

一是，分厂工会通过QQ群、微信群宣传栏、黑板报、“劳动简报”等载体广泛宣传工会工作、生产经营情况、分厂例会纪要等涉及职工切身利益的事宜。截止到11月底，更新板报宣传内容4期，发布“劳动简报”4期。

二是，工会积极参与行政及生产经营工作，严格落实《三重一大管理制度》《物资材料管理制度》《财务管理制度》及《招标管理细则》，起到了良好的监督作用，切实维护了职工的合法权益；

三是，民主管理方面，加强了班组建设，能够充分尊重职工意愿，民主选举班委会，在工资分配、先进评比等方面都能够严格遵守公开、公正的原则。

2.职工培训方面。根据分厂生产情况结合特殊岗位（工种）需求情况，制定了《职工教育培训计划》。

一是，自行组织了复工前职工培训、工会干部培训；

二是，对新进职工入厂前进行“三级”安全教育。通过职工培训，增强职工安全防范意识，提高专业人员的专业素养及处理问题的能力，为公司储备技术力量。

四、大力开展工会活动，提高企业凝聚力

1.开展丰富多彩的文体活动。为了增强企业的凝聚力，工会在4月份组织职工参加了建材公司举办的“绿色、健康、运动”爬山比赛暨趣味游戏活动；6月份举办了“女工洗衣活动”；9月份组织职工参加了建材公司组织的“气排球比赛”。这一系列丰富多彩的活动的开展，大大增强了工会组织的凝聚力，提高了职工的团队意识，为各项工作的开展奠定了扎实的基础。

2.积极开展劳动竞赛。为进一步调动广大职工的生产积极性，确保20xx年度各项管理目标圆满完成，我厂开展了争创“七型”班组为主题的劳动竞赛活动，以上活动的开展不仅改善了车间的生产氛围，而且较大幅度地提高了各工序在学习、安全、清洁、节能、和谐、创新、执行”等方面的意识。同时，在良性的竞争中使得提高产量和质量有了进一步保障。

3.组织职工学习，提高职业素养。组织职工学习6次，涉及甘肃省总工会十二届三次全委会（扩大）会议精神、《怎样当好工工会小组长》、《工会管理标准》等内容。

4.落实工会__大精神。自10月22日中国工会第十七次代表大会召开以来，我分厂通过微信群、QQ群、劳动简报等途径积极做好前期宣传工作，并在会议结束后组织工会成员集体学习了工会__大精神，将会议传达的精神落实到具体的工作中。

5.合理化建议。20xx年年初，工会组织下发了10份合理化建议表，截止11月25日，收到合理化建立8份，采纳合理化建议3条，修旧利废DN150截止阀3件，累计发放奖金1193元，同时厂工会和竞赛小组积极主动的参与安全措施的制定和平时安全工作的督察，并制定和编制了《安健环》口袋书，受到职工的普遍欢迎。从而也大大增强了职工的安全意识。

五、全心全意，落实职工权益

以人为本，不断深化送温暖工程。分厂工会始终满腔热情地为困难职工和弱势群体做好事、办实事、解难事。

1.20xx年慰问患病住院职工4人（次）。

2.为了帮助困难职工子女上学问题，8月份公司工会开展了“金秋助学”活动，我厂工会通过排查摸底，对符合“金秋助学”条件的3名职工子女进行助学资助。

3.为切实做好夏季生产一线职工的防暑降温工作，保障职工身体健康，确保安全生产活动的有序进行，我厂工会组织开展了“夏送清凉”系列活动，7月份开展了“夏送清凉”活动，为全厂职工购买了茶叶、冰糖、清凉油、藿香正气水等防暑降温用品，并保证澡堂24小时开放。组织全厂职工进行《劳动安全卫生防护自救逃生知识》试卷问答，使广大职工了解了生活中常用的安全知识。同时，利用黑板报开展夏季防暑降温小常识的宣传，运用多种方式，切实将防暑降温工作落到了实处。

六、工会经费按时足额上缴

我厂工会按照公司工会的财务工作要求，努力做好工会经费收缴工作，今年共收缴会费3386元，全部上缴公司工会，做到了按时足额上缴，确保工会经费收支稳定增长。全年我厂在岗职工会员会费收缴率为100%，并全额上缴。

七、做好女工工作，鼓励女职工积极投身企业发展

1.“三八妇女节”期间，组织了分厂全体女职工进行了“保护女职工权益法律法规及二孩政策生育待遇”座谈交流会，此次座谈会增进了全厂女职工之间的了解，增强了凝聚力和向心力，也有助于工会工作的开展。

2.在6月份开展了“洗衣送温暖”活动，共为一线职工清洗衣服30件；7月份组织女职工进行了两年一次的体检；9月份组织女职工参加了建材公司举办的女性健康知识讲座，从生理和心理两方面切实维护了女职工权益。即了解了女职工的身体状况，也提醒职工增强健康意识，消除危害健康的隐性因素，提高职工的归属感和凝聚力，构建和谐的内部环境，增强职工的健康意识和身体素质，确保女职工以健康的体魄、旺盛的精力全身心地投入到工作中。

总之，20xx年，分厂工会在建材公司工会的领导下，坚持为企业服务，为职工服务，很好地发挥了桥梁作用。今后，我公司将继续认真地卓有成效地开展工会工作，加强工会干部理论学习，提高做好工会工作的思想认识，做到与广大职工更贴近，与实际更贴近，使工会工作再上新台阶。

年度工作总结 篇10

20xx年的教师培训工作头绪多，任务重，但由于县教育局和师训股的正确领导以及校行政一班人的敢于创新，敢于突破，20xx年的教师培训工作又有了新的特色，新的成绩。现简要回顾总结如下：

一、工作与成绩

（1）、中小学美术教师教学技能提高培训班。参培教师共40人，主要是小学、初中美术教师，也有部分高中美术教师自发地参加了培训。由于聘任教师备课精心，讲课理论联系实际，参培教师普遍学习积极性高，反响好。

（2）、新教师岗位培训班。去年进编的106名新教师全部参加了培训。由于这批新进编的教师本身素质高，加之任课教师备课充分，讲课生动，因此到课齐，培训效果好。

（3）、教育技术初级培训班。共1087人参加了培训，有1085人取得了合格证。

（4）小学教师继续教育全员培训。9月至12月，我校8位教师利用双休日送教下乡，学校出车分两路对全县教师轮训一遍，由于任课教师的精心备课，培训效果非常突出。

（5）成功地组织了一次大型的集中培训活动。

7月9日、10日两天，县教育局和师训股、县教师进修学校组织了一场“新时期教师职业道德及班级管理艺术”演讲报告会。参加集中培训听课的有920人，整个会场座无虚席。由于聘请的主讲专家迟希新、韩玲均是全国有名的教育专家，他们的演讲课既有完善的理论体系，又有鲜活的个人教育教学案例，听课教师不时报以热烈掌声。两天近千人的听课会，只有两人分别请过半天假，每堂课只有几个人稍有迟到。由于策划精心，组织严密，培训效果极佳。整个集中培训活动，受到了县教育局及参培教师的高度肯定和一致好评。

（6）做好了中小学教师继续教育学分年检工作。今年我们分两次对全县近4000名中小学教师进行了继续教育学分年检。第一次是上学期初与建立“十二五中小学教师继续教育信息库”的信息采集同时进行的，这次年检的结果与上级的要求还相距甚远；根据上级教育行政主管部门的指示精神，利用暑假对全县继续教育学分不合格的教师组织大规模的继续教育学分补修之后，于下学期初再次对各单位进行了继续教育学分补检，这次补检之后有约80%的单位的合格率达到了百分之八、九十，其中有数个单位的合格率达到了100%，总算给继续教育学分年检画上了一个较为圆满的句号。

二、做法与体会

20xx年的教师培训，做了大量工作，取得了可喜成绩，其做法与体会也不少，但我想以下几方面是较为突出的。

1、发挥培训政策优势。今年是“十二五”中小学教师继续教育的头一年，进入“十二五”继续教育以来，国家对教师培训工作尤为重视。继《国家中长期教育改革和发展规划纲要》颁布之后，又出台了《教育部关于大力加强中小学教师培训工作的意见》，这些相关政策文件，对教师继续教育的.任务要求及组织管理都作出了明确规定，同时还将教师参加继续教育的状况与个人的教师资格注册及职称评聘等切身利益挂钩，从而将教师继续教育上升到了法律法规层面。我们利用教师信息采集和教师继续教育学分年检以及集中培训等各种渠道进行了广泛的、大力的宣传，从而使全县的广大中小学教师对教师的继续教育有了新的认识，引起了思想上的重视，表现为对待培训较为积极主动（尽管带有一定的被迫性）。因此，分配的教师培训名额，各单位一般都能完成，有不少教师还是自己主动来争取名额学习，形成了较好的培训态势。

2、利用培训优质资源。教师培训工作当中，培训资源的开发与利用是极为重要的一环，直接关乎培训的质量和效果。今年在这方面我们特别重视。比如7月份组织的大型集中培训活动，对迟希新和韩玲两位专家的聘请就是在反复了解和斟酌的基础上作出决定的，韩玲教授的课是有人在别处听过之后，认为她的课鲜活实在，针对性和操作性都比较强才特别请的。事实也证明，资源好，培训效果就是不一样。我们还在办有关短训班时，注意开发身边的经验型资源。如教导主任培训班，我们就选择了城关三小、兴东中学、大浦中学和洋塘中学作为参观学习现场，现场听经验介绍，现场看管理过程，收效也是蛮不错的。

年度工作总结 篇11

_年，在中心领导的正确领导与指导下，在同事的帮助下，我认真贯彻中心20_年工作安排，对照本科室年初计划，现将全年工作总结如下。

一、在思想上，认真学习党的xx大精神，领会领导的讲话精神，并把它作为思想纲领，行动指南，积极参加单位组织的各项活动;认真学习残疾人专业知识，提高业务水平。

二、为满足广大残疾人日益增长的康复需求，使部分特别困难的重度残疾人足不出户就能获得康复护理服务，改善生活状况，充分享受经济社会发展成果，开展济南市残疾人居家护理服务试点工作。

1、3月，展开调查工作，对历下区、市中区等10个县(市)区的康复服务员、康复指导医生能否走访入户并提供何种服务，偏瘫、智障(重度)、精神(轻度)、多重残疾残疾人有何种需求等问题，通过各种形式，为顺利开展济南市残疾人居家护理工作，深入基层调研。

2、4月，起草《济南市贫困重度智力、精神、肢体残疾人居家护理试点实施细则》，对济南市残疾人居家护理档案，济南市残疾人居家护理服务券的样式及实施细则修改达20余次。

3、5月，制定《济南市贫困重度智力、精神、肢体残疾人居家护理试点实施细则》，对护理对象及条件、护理内容、护理形式、工作程序、补贴经费及标准、档案管理及服务券使用和工作要求都做了详细的说明。末期，印发《济南市贫困重度智力、精神、肢体残疾人居家护理试点实施细则》及济南市残疾人居家护理服务券，并将此项工作任务分解到各县(市)区，并督促其制定协议，上报居家护理对象花名册。

4、为确保济南市残疾人居家护理试点工作顺利开展，5月，举办了济南市残疾人居家护理人员培训班。此次培训班中，撰写方案、通知、领导讲话稿、信息稿等稿件5篇。培

训期间，不仅全程跟班，而且负责管理、摄像工作并认真听取了专家的授课。培训班对来自全市残疾人居家护理试点的分管科长及办镇康复指导医生近80人进行了培训。培训邀请了市康复专家重点讲解重度精神、智力、肢体残疾人康复护理的方法及护理期间的注意事项。

5、6月，督促各县(市)区上报护理人员及护理对象花名册，现历下区、市中区、天桥区、章丘市、平阴县、济阳县已将居家护理花名册报至济南市残疾人康复中心。

6、7月，督促各县(市)区上报济南市残疾人居家护理工作总结，针对下一年度的居家护理工作提出合理化建议及筛查居家对象人数方面作为重点方面写入工作总结。

8、8月，根据工作要求，对各县(市)区居家护理服务对象进行抽查，将抽查结果汇总上报，并将济南市残疾人居家护理工作总结汇总上报。

9、9月，根据工作要求，召开康复管理人员培训班。会后，对汇总各县(市)去居家护理对象人数，进行电话回访，并督促居家护理服务工作进度。

三、康复服务员管理

1、全市共有康复服务员共137名，其中: 专职92名，兼职45名，示范办(镇)共配备专职康复服务员30名，进行动态、电子化管理。

2、为进一步加强和规范基层残疾人组织建设，充分调动康复服务员的工作积极性和主动性，按照《进一步加强和规范基层残疾人组织建设的实施意见》等文件要求，于6月，撰写《关于申请济南市专职康复服务员20_年度公益性岗位工作经费的报告》，为82名专职康复服务员申请半年工作经费。

3、为进一步规范康复服务员队伍建设，提高康复服务员业务素质、督导工作进展，举办20_年第一季度济南市残疾人康复服务员培训及考核工作会议，撰写了方案、通知、信息稿等稿件5余篇。本次培训对来自全市示范办镇的康复服务员进行了培训及考核，邀请了残疾人康复方面的专家重

点讲解了肢体残疾人的康复训练和辅助器具评估适配业务知识，在培训、考核期间全程跟班并加强管理，了解社区康复现状和突出问题，虚心向基层学习，认真总结基层残疾人工作创新实践的成果和经验。

四、持证残疾人康复需求与康复服务调查

为全面贯彻落实《中共中央国务院关于促进残疾人事业发展的意见》(中发[20_]7号)精神，扎实推进20_年初步实现残疾人“人人享有康复服务”目标，经研究决定，在全市范围内开展残疾人康复需求实名制调查。

1、本次调查时间为20_年4月15日至6月30日。于20_年4月_日以红头文的形式，下发关于转发中国残联办公厅《关于填报的通知》的通知，通知各县(市)区、高新区残联康复需求调查的具体事宜。

2、召开调度会议。

20_年4月15日在十楼会议室，召开调度会议，向各县(市)区残联分管康复副理事长、康复科科长、具体分管康复人员传达关于填报《残疾人康复需求调查表》的通知精神及相关要求，并讲解《残疾人康复需求调查表》的注意事项及具体填法。

3、阶段性督导。

调查期间，耐心接听咨询电话并解答相关事宜，各县(市)区残联组织人力集中在县(市)区残联展开全市8.7万残疾人康复需求调查的系统录入工作，于4月下旬、5月上旬、5月中旬、6月上旬、6月中旬进行督导，并将各县(市)区残联的数据进行汇总并审核、上报。

五、预算。

根据工作要求，9月，对20_年的居家护理工作、康复服务员的工资、培训费等工作进行预算。

六、本人于20_年9月19日正式调入中心办公室，主要负责人事工作、档案管理及日常工作。其中，日常工作主要包括，上级、本级文件收发存档工作、办公用品的发放、“两

刊”、报纸的征订及发放、公章的管理、考勤、席签打印等工作。

(一)人事工作

9月，参加人事局组织的人事管理软件培训会议。会后，将人事管理系统的相关内容进行完善。

10月，完成相关人员调入调出工作，包括工资变动、公费医疗变动等。

11月，完成本中心工勤人员考试手续办理等相关事宜。12月，参加编办组织的济南市20_年度机构编制统计布置会议。会后将机构编制统计报表整理、上报。

12月，参加人社局组织的20_年度人力资源社会保障统计工作培训暨统计年报布置会议。会后，对两个系统的综合统计、事业单位人员变动统计、事业单位工资统计、事业单位人才统计的信息进行录入。

(二)日常工作

10月，完成劳保手册的年检工作。

11月，完成“两刊”、报纸征订工作。

七、其他工作

1、为更好的为残疾人服务，积极、努力学习手语，担任电视栏目手语主持。

2、担任摄像工作。

八、及时完成领导交办的其他工作。

年度工作总结 篇12

金融系07届学生会学习部自成立两个月以来，共办了以下四项活动，现总结如下：

一、西方影视快车

于每周二晚六点在e412与f412放映英文原声电影。西方影视快车这一活动在我系乃至我校有着广泛的群众基础和知名度，在学生中影响很大。这学期西影的上座率更是高达75%，其受欢迎程度可见一斑。

西影本着传播西方影视文化的宗旨，每星期二为同学放映两部西方经典电影，这不仅给同学提供了一个了解西方电影，认识中西方社会文化差异的平台，而且使同学的身心得到彻底的放松。

本学期西影放映的电影多以励志类为主，比如等等，通过放映这类励志电影，不但提高了同学们的电影欣赏水平，而且坚定了广大同学为心中梦想而奋斗不息的信念。

这学期西方影视快车的成功离不开系办老师的大力支持，离不开我们学习部的不懈努力，更离不开同学们的积极参与，我相信西影必将不断丰富它的内涵，不断总结经验，从而以一个崭新的姿态来面对全校师生的检验，我有充分的理由相信，西影的明天会更好。

二、 english corner

学习部的英语角是学习部每周一次的活动，主旨是让同学们在轻松愉悦的过程中体会学习英语的快乐，并能够有效地提高英语口语能力，培养对英语的热爱。英语角在不断求新中成长，她崇尚的是自由开放的交流，在一个学期下来总会有一些同学常常来，成为了我们英语角的老朋友。每学期英语角会办一次以英文为主的english party,并会不定期邀请我校的留学生及外教来与同学们交流，以回馈全校同学对学习部英语角的支持。相信承载着那么多同学的信任与热爱，学习部英语角一定会办得越来越出色。

三、旧书漂流

在金融系学工办老师的大力支持下，在学生会的大力领导下，由金融系学习部，办公室和自律委合力办的“旧书漂流”活动在学期将末的六月初终于顺利开办了并于6月1日和8日举行了首两次活动，效果较好，受到了较为良好的评价。

由于高年级同学的旧书对于他们来说用过以后几乎没有价值，但对于低年级同学来说却有很大的利用价值，同学们都有旧书交易的愿望。而校内的旧书市场混乱，张贴小广告寻找买主和卖家效率低，不方便，并且不利于校园美观，造成很不好的影响。

为节省社会资源，节省同学们开支，为图书资源的最有效利用提供一个途径，方便同学们交易旧书，为同学们提供一个旧书交流和转手的平台，我们金融系学习部举办此名叫“旧书漂流”的公益活动。也为进一步帮助贫困学生，减轻其家庭负担提供一种途径。

炎炎夏日，旧书漂流的第一期活动于6月1号14：00——17：00在d211教室顺利举行，虽然其它大型活动与本活动的时间有很大冲突，第一次活动还是如期举行了，尽管规模较小，但所有卖书同学所带去的旧书都销售一空，第二次活动于6月8号14：00——17：00在d211教室举行，规模较第一次有很大扩大，交易量近千元，即为想买到书的同学解决了燃眉之急，也让卖书的同学变废为宝，有了经济效益，如果本周同学们反映积极，将举办第三次活动。

年度考核工作总结(收藏十四篇)

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年度考核工作总结 篇1

时光如水，岁月如歌，转眼间，一学期很快就要过去了。作为一名教师，这期间对自己业务有很多的思考和感受，现特将本学期教学工作总结如下：

一、思想方面：

教育目的明确，态度端正，钻研业务，勤奋刻苦；关心学生，爱护学生，为人师表，有奉献精神。热爱自己的事业。积极的投身到工作之中去。为此在教育教学、教育理论上都有所成长和进步。

二、教学方面：

1、备课从开学初，积极参加教研组组织的教研活动，认真的准备说课、备课、集体备课，认真的上好每一节课。作为一名年轻的教师我认真的向其他教师学习，学习他们的经验以及那种对学生的认真负责的态度，不断的提高自己的业务水平。可以根据要求，提前两周备好课，写好学校规定的标准的教案。平时做到周前备课。备课时认真钻研教材、教参，学习好大纲，虚心向老教师学习、请教。

2、力求吃透教材，找准重点、难点。为了上好一节课，我经常的上网查阅资料，集中别人的优点确定自己的教学思路，时常和有经验的老教师研究教学环节。为了学生能更直观地感受所学的知识内容，我积极的制作有利于学生的教学辅助材料，复习阶段，我把每一单元的基础词语、重点内容归纳出来，集中复习，这样让学生复习起来没有压力效果也较好。

3、上课上好课的前提是做好课前准备。上课时认真讲课，力求抓住重点，突破难点，精讲精练。运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，使学生有举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣，有难度的问题找优等生；一般问题找中等生；简单些的总是找学困生回答。可以做到因材施教，教学方法受到学生的喜爱。学生积极的回答问题，能够和学生积极的.融合在一起，教学的任务顺利完成，学生的学习效果比较的理想。

4、辅导我利用自习课或其他闲暇时间对学生进行辅导，不明白的给学生耐心讲解，及时查缺补漏。基本上每周都能利用辅导和早读的时间，给学生加强一些课外的阅读练习。此外，还与家长保持一定的联系，及时和家长沟通情况，以便家长在家里督促孩子学习。对学习比较差的学生要进行集中的辅导，给他们进行强化训练。

5、作业根据减负的要求，我把每天的作业经过精心地挑选，适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业。对学生的作业仔细的批改，对好的学生进行表扬，不好的学生进行教育。对存在的问题进行集中的讲解。作业及时的批改，认真的书写评语，依据学生的自身情况，有区别的书写评语，使学生在评语中可以知道自己的不足。

三、德育工作：

德育是学校工作中的重中之重，我认为德育工作的秘诀就是"爱"。师爱是伟大的、神圣的。师爱是人类复杂情感中尚的情感，它凝结着教师无私奉献的精神。师爱是"超凡脱俗"的爱。这种爱没有血源和亲情，没有私利与目的，然而这种爱却有一种巨大的力量。教师的责任不仅在于教授学生知识，更在于引导他们学会生活和生存的基本技能，及做人的基本行为准则。

四、个人学习：

积极学习各种教育理论，不断充实自己，以便在工作中在扎实的理论指导下更好地开展教育教学工作。坚持向老教师学习，我也利用业余时间认真学习计算机知识，学习制作多媒体课件，服务教学，网上搜索资料等等。 五、努力方向：

1、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养，多加一些开放的试题的练习。结合《语文的新课程标准》安排自己的语文教学。

2、对贫困生多一些关心、爱护和耐心，让他们在各方面都有更大的进步。

3、对学生多加强教育，教会学生如何的做人，如何的尊敬同学、老师和家长。

4、教育学生要注意保持环境卫生，增强主人翁意识和责任感。

5、采用多种教学手段吸引学生的注意，提高学生的学习的兴趣。

6、在教学上下功夫，努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。

教育是一项持续的、创新的、永无止境的工作。一片春华，一片秋实，我在教书育人的道路上付出了辛勤的汗水和真诚的泪水，收获的却是那份充实，那份沉甸甸的情感。我用我的心去教我的学生，我用我的感情去培养我的学生。我以后会继续提高自己的教学水平，研究教材，改进教学方法。希望以后能有更好的突破。

年度考核工作总结 篇2

转眼一年又过去了在这短暂的一年中，由于上级、报社和部门领导，各位同行同事以及亲友的帮助，圆满地完成了自己的本职工作，让本人在稿件撰写、新闻摄影、政治敏锐力和组织协调能力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去，展望未来，对过去一年工作中也有了更多的感悟：

一、学而时习之，不断提高

作为一名党报记者，在的一年工作和学习生活中，本人不断提高自己的政治素养和业务水平，在思想上、政治上和行动上与上级部门、报社保持一致，做到正确宣传党的纲领、路线、方针、政策，以及中央、省和市的各项中心工作，加强群众观点，贯彻群众路线。本人重视理论学习，利用工余时间加强业务知识的学习，温习新闻学、经济学、汉语言文学、社会学等学科知识，不断拓展知识和认知面，时刻关注世界和中国传媒界的信息，真正做到边工作边学习，边实践边提高。

二、吃得苦中苦，爱岗敬业

作为一名一线记者，本人主要负责跑纪委、文化、宣传、体育以及一些市领导活动等“线口”，为了捕捉到信息含量大，新闻价值高的新闻信息，本人坚持深入现场、深入基层、深入生活、深入群众，做到“脑勤、耳勤、手勤、腿勤”和“不怕苦、不怕脏、不怕累”的工作作风。在过去的一年中，跑遍了全市9个县(市、区)，同时延伸到乡镇一级，联络了一批通讯员，有意识地“培植”了一些线人。在月报道铅中毒工作中，不怕辛苦，发扬连续作战的工作作风，采写了大量有价值的新闻稿件，受到了上级部门和报社领导的肯定和表扬奖励。年12月采写的《纱布遗腹“作孽”痛不欲生十三年》、《“纱布遗腹”案是“普法”成功的个案》等，引起了各方关注，收到了良好的社会效果。此外，在协助市纪委报道“廉风和畅”教育方面，也受到了市纪委的肯定。

三、励志耕耘，永不止步

作为一名新晋记者，自2011年8月进入新闻记者队伍，如何履行记者的职责，怎样做好本职工作是本人一直以来都在思索的问题。据不完全统计，2011年本人采写的各类报道共408篇，其中包括消息、通讯、新闻摄影、文艺作品、评论等，参与了市“两会”报道、团市委“文化信息年”报道、供电安全运行900 天系列报道、市四运会报道、城乡清洁工程系列报道、市委全会报道等，并得到了报社领导的信任与厚爱，为新辟栏目《清远人在他乡》作开篇报道《湘西宋祖英，粤北赵文英》，随后远赴青海西宁、甘肃兰州等地采写《翱翔在青藏高原的南粤雄鹰——记空军某部政委欧富荣》、《病人常把他当作最亲密的朋友——访甘肃省肿瘤医院胃肠外科主任李洪华》等稿件。

2011年6月，本人与报社一名摄影记者负责采写国庆前夕推出的 “清远当代史记”大型系列报道，深入到连州、连南、连山、阳山、英德、佛冈、清新等地的乡镇，亲临当年战争和建设现场，采写了近20篇几万字的稿件，在社会上引起了巨大反响，得到了领导和同行的认可与一致好评。

励志耕耘锐意进取。经过不懈努力，虽然2011年本人圆满完成了本职工作，但是2011年已过，还有更多的挑战，本人将继续发扬勤奋学习，艰苦奋斗的精神，为清远日报社尽心尽力，奉献一己微薄之力。

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年度考核工作总结 篇3

一年来，本人热爱党，热爱人民，坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业。思想端正，作风正派，服从领导的工作安排，办事认真负责。

在工作中，能充分调动学生的学习积极性，激发学生的学习情感，合理运用教学手段，以学生为主体，教师为主导，以探究的方式创设教学情境，拓展学生思维，激发学生想象力，并在40分钟内向教室认真询问质量问题。开学之初，我们可以很快组织班委，选拔班骨干，努力培养班骨干。例如，XXX等同学可以积极配合老师，注重班风学风建设，创建优秀的班级集体，形成良好的班风学风。因此，在过去一年中，学生犯罪率为0，贫困学生率为0。他们被评为学校的高级班。

在教学工作中，做到认真备课，认真批改作业，作业格式工整、规范，并养成良好的学习习惯。对个别的差生，能悉心辅导，经常面批作业，找出知识的薄弱环节，及时进行补漏。例如，自己经常利用课余时间，落班辅导学生，有针对性地制定帮教计划，有目的有计划地做好后进生的.转化工作。在课堂上，采用多提问，多检查，及时疏导，及时反馈的形式，努力提高后进生的文化基础知识。

同时，在课堂上开展互助和学习小组活动，逐一开展学习活动，使学生纠正思想，相互学习，相互促进，形成迎头赶上的良好学习氛围。平时我也注重“两手抓”：一方面培养尖子生，另一方面通过尖子生辅导后进生，以先进扶后，以善带贫，促进双赢。例如，在学期初，我制定了一个帮助和教育计划，开展“伸出手来帮助你的朋友”的主题活动。定期检查，及时表扬和奖励进步的学生。充分调动学生的学习积极性，掀起学习热潮。

在学生的思想教育工作中，做到谆谆善诱，耐心疏导，耐心教育。例如当时有一个调皮学生，他叫xxx。他学习成绩差，经常逃学，在班级中是“小霸王”。我采取和他经常谈心的方法，与学生交朋友，做学生的知心人，与家长紧密配合，发现有一点儿进步的就及时表扬他，鼓励他，树立起他在班级中的威信。通过教育，他进步很快，后来还成为三好学生。

在课余时间，我还努力学习教材，分析每堂课的成功与不足，不断总结经验，不断丰富我的教学水平和班级管理水平。通过一年的教学，在课堂上形成了学生的学习氛围，组织纪律较好，作业能按时完成，工作积极肯干，诚实礼貌，互助互学，使学生实现了全面发展。

年度考核工作总结 篇4

20xx年，在院领导及科主任、护士长的领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了产科各项护理工作。现将我本年度工作完成情况总结如下：

一、认真学习产科护理新知识

加强护理人员在职培训及三期护士、实习生的培训工作，落实专科护理常规及护理操作规范。

1、我认真学习产科护理管理新知识，不断提高自身专科知识及管理水平。不定期通过网络及相关护理书籍学习产科护理管理知识。今年x月外出参加了妇产儿循证护理学校班，学习后回科室向护理人员传达了会议内容。

2、对新上岗护理人员采取个案培训计划。20xx年新上岗护理人员x名，通过新上岗护士强化培训，两名护理人员现在均能够独立上岗完成护理各项工作。

3、认真落实产科护理人员在职培训计划。每月定期进行专科知识护理常规、护理业务学习、护理操作、制度职责等方面的培训。培训后每季度对低年资护士理论及操作考试两次，高年资护士及责任组长理论及操作考试一次。

4、每次理论及操作考试后及时对考试情况进行错题分析，并落实到个人。要求个人将错题重做并自我分析原因，通过不定期抽问的方式了解护理人员对错题的掌握情况并及时进行效果评价。

5、每月对三期护士及实习生进行入科培训一次，教学查房一次，小讲课一次，每次小讲课后及时进行学员效果评价，了解三期护士及实习生对课题的掌握情况及建议。操作培训一次。转科前对三期护士及实习生进行理论及操作考核一次。带教老师及实习生相互进行评价，了解护理带教情况。科室教学管理小组每季度教学工作改进讨论会议对产科教学工作进行持续改进。

二、加强绩效管理，提高护理人员工作积极性

1、根据护理部绩效分配方案协助护士长制定本科室护理绩效分配方案。

2、科室成立了护理绩效管理小组，每月护理绩效按照护理工作量、工作质量、岗位指标、加分项目(承担科室的护理管理及各项护理工作来计算)。

3、每季度按照{护理人员相互满意度、医生对护理人员满意度、日评价(x月改为周评价)、护理工作满意度｝评选护理明星及护理小组明星一次。被选为护理明星及护理明星小组者当月奖励xx元。

4、每月护理绩效分配由xxx护士长来监督，xxx护士来统计护理各项指标，由我来计算绩效额，最后由科主任审核。

5、采取民主投票的方式来制定科室绩效方案大部分护理人员表示满意。

三、加强护理质量管理，落实优质护理服务，提升护理满意度

1、切实加强基础护理，落实专科健康教育。每天对危重、手术、分娩、新人病员的护理工作落实情况及健康教育反馈情况进行督查，对未落实或母乳喂养及用药反馈差的立即向责任组长及责任护士提出并要求立即整改。

2、坚持巡视病房，多与患者沟通及时了解护理落实情况及患者的意见。

3、增加了xx护理，有效控制了乳涨的现象，提高了母乳喂养率。

4、按照基础护理质量标准对护理人员进行培训并要求落实，加强基础护理落实的督查。

5、教会产妇在母婴分离下如何保持泌乳及挤奶的手法。对_凹陷的产妇要教会如何矫正的方法及喂奶的方法。

6、坚持进行出院病人电话随访工作，不定期督查电话回访情况。对电话回访有意见的及时沟通处理。协助护士长针对医院随访的问题及时分析原因并提出整改措施。

7、每月按时进行护理人员满意度调查及护患沟通率的调查，对存在的问题及时分析并制定整改措施，次月进行效果评价。

8、每周按计划进行护理质量评价。

四、工作中存在的问题及未达到的目标

1、实习生管理不到位：个别实习生有旷工及迟到现象。

2、护理质量管理不到位：x月x提前书写护理记录。

五、今后的.打算及目标

1、加强对实习护士的培训工作，加强实习生的管理，入科宣教时要着重强调组织纪律方面内容，带教老师对实习生要再次强化培训。

2、加强护理质量管理，特别是护理文件书写，要求护理人员书写护理记录时要客观、真实、准确、及时，不得提前书写护理记录。

以上就是我在已过的一年中所做的点点成绩和存在的缺点和不足。成绩只能代表过去，我要面对的是未来的继续工作。同时要克服自身存在的缺点和不足，内强管理，外塑形象，为医院的发展出一份力!

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护士年度考核个人总结 1

光阴飞逝，转眼，一年又过了，我来到医院工作已有3年多了，在科主任及护士长的正确领导下，在同事的支持和配合下，我本着“以服务病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的医道精神，认认真真地做好护理工作，认真地完成了本年的工作任务，并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。

一、政治思想方面

坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。

二、在业务方面：

在这一年里本人能自觉遵守医院的各项，服从科室领导的各项安排，认真履行自己的，完成各项护理操作，学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人。认真做好医疗文书的书写工作，认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自己的工作，严格要求自己，三查七对，牢记三基。

三、增强法律意识

认真学习《护士条例》及法律法规，积极参于医院组织的学习班。意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富，增强安全保护意识，懂法、用法，依法保护自己。

在这3年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢？“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的`心，要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的难处，端正工作态度，我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。

我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

年度考核工作总结 篇5

时间总是飞逝，快乐的时光更是转瞬即逝。这一年，我过得非常充实和愉快，如同在欢乐中度过的时光没有尽头。

这一年里，我在xx幼儿园的教育工作中取得了很大的'发展和进步。下面，我简要总结自己的成长：

一、教育工作方面

作为幼儿教师，我善于引导，用互动交流和各种游戏轻松地进行寓教于乐，让幼儿们在课堂和生活的方方面面获得知识和提高。今年，我们在课堂中极度注重健康和卫生的教育，通过图书和多媒体引导幼儿了解细菌的危害，并配合保育老师监督幼儿认真洗手。除了知识层面上的教育，我们也非常注重幼儿身体锻炼，通过日常生活和集体活动让他们运动量得到充分满足，有益身心健康的成长。

二、班级管理方面

在班级中，我深入了解每个幼儿的个性，积极融入班级中，树立良好的班级风气和团结性。遇到问题时，我能够及时发现和解决，还能引导幼儿发扬团结协作精神，让班级成为一个优秀、团结的小集体。

三、家长的联系方面

我定期与家长们联系，每天在家长群中分享教育素材和活动场景，向家长们传达幼儿保健常识和疾病预防知识，帮助他们在生活中更好地保护幼儿的健康。同时，幼儿家长也积极配合我们，帮助幼儿养成良好的习惯。

对于我们xx班的幼儿们，我更深入地了解了他们，也明确了自己需要向何处发展。在下一个新学期的工作中，我会更加努力，为国家培育更多的优秀人才幼苗！

年度考核工作总结 篇6

在门诊做护士的这一年里，我也是跟医生，跟护士长，以及跟老同事们学到很多的东西，在这一年的工作当中，我也是有一些小小的成绩，获得了护士长的肯定，我也是明白我其实也是还有一些地方要去继续加强的，毕竟我还是个来到我们医院工作没几年的年轻护士，而对于过去一年的门诊护士工作，我也是要去总结下。

一、服务方面

我知道作为护士来说，我们肩上的责任是非常的重的，虽然和医生相比起来，轻松一点，但是想要做好，去成为一名更加优秀的门诊护士，也是需要我们努力，仔细的去把门诊的一个护理工作给做好的，而我也是要求着自己每天都能进步那么一些的目标去做，一天天的进步，那么我就能变得更加的优秀，在护理之中，我也是不古板，积极的学习，有新的方法和技巧，我也是会灵活的去运用，对于护士长要求的文书工作，我也是仔细的在这一年里做好了，对于每一个来到我们门诊看病的病人，我也是热情的服务，礼貌的给他介绍，了解情况，积极的帮助病人，让病人感觉到我们门诊仔细服务的态度，同时在这一年里也是遇到过一些不讲理，或者对我们工作不理解的病人，我也是能多站在对方的角度去思考问题，尽量的把事情给处理好。

二、护理方面

对于护理方面，我也是根据制度的要求，严格的去做，绝对不草率，也不自以为是，觉得自己做的'一定是好的，我一直都是严格的根据要求去做，为了提高自己的一个护理水平，我也是仔细的看书，参加我们科室的考试，对于自己的护理工作，我也是制定严格的标准，期望自己能达到，并努力争取自己每一天的进步更多一些，在对待病人的病情的时候，我也是耐心的鼓舞病人，去告诉他们，只要是积极的来配合医生治疗，是能战胜疾病的，给予他们更多的信心，让病人是能以积极的心态来面对，也是能更好让他们康复。

作为门诊护士，我也是为自己的一个护士工作感到骄傲，在门诊新的一年里，我也是要继续的努力，是做好自己护理该做的事情，对于自己护理还要改进的地方，也是要花精力去改进，提升自己门诊护理水平，让自己的门诊护理工作能做得更加的好，得到更多病人的一个肯定，对于每一件护理的事情，都抱着仔细负责的态度去做好，不松懈，不懒散。让自己变得更加的优秀。

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外科护士年度考核个人总结 1

来到外科担任护士长工作正值一年，送旧迎新之际，进行工作的总结和来年的计划，以作为对自己工作的反思和对来年的激励。

xx年，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，主要做了以下工作。现将本年度个人工作总结报告如下：

一、病房护理管理

来到外科工作xx年，努力学习专科知识，克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时，能身先士卒，直接参与病人护理。

按照护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标，发现不足及时改进。运用xxxx的质量改进方法进行楼层xxxx项目实施，在实施中充分发挥护士的积极性，改进深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改进病人的健康教育，改进交接班制度的规范执行。

做好护理工作计划，促进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果及时反馈给相关的护士，帮助护士改进规范进行事件的处理和上报、讨论。

二、人员管理

1.在xx年，本楼层接受新调入同志xxxx，新参加工作同志xxxx，均能安排规范的科室岗前培训，进行认真的带教和指导，所有的新进护士均能尽快的适应工作。

2.xx年按照护理教育部要求，在收集了科室护士的.教育需求的基础上，共安排护理查房xx次。

3.在员工激励方面，通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合，帮助护士不断改进工作，并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。

4.通过授权的方式，鼓励护士参与科室管理，几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容，激发护士的`工作积极性。

5.支持和鼓励护士的继续学习。有x提供合适的护理人力，保证护理效果和人力的合理安排。

4.积极参加医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议，将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标，引导护士遵循。

5.积极促进护理部与其他部门的合作，帮助普外科主任承担一些管理工作，促进医护的协作。

6.作为交流委员会的主要成员，积极参与该委员会的活动，促进该委员会的发展。

四、自身职业发展

1.在有效完成病房护理管理任务的情况下，努力学习各种业务知识，在各方面提高自己的能力。20xx年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。完成了院内xxxx穿刺的培训。学习计算机的运用，提高工作效率。

2.在护理部领导的安排下，参加学习班学习。

3.完成医院规定的继续教育学分，特别是积极参加各种管理课程。

新的一年，新的开始，来年将更努力的工作和学习，不负医院的培养。

五、20xx年的目标

1、在管理的知识和技能上，有更多的进步。改进的途径有：看管理书，和其他护士长交流，参加管理的课程等等。

2、积极支持和参与护理部各项工作。

特别感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会，使我不断的鞭策自己努力学习和改进自己。

年度考核工作总结 篇7

内科主治医师年度考核个人总结 推荐度：主治中医师年度考核个人总结 推荐度：年度考核个人总结 推荐度：个人考核年度总结 推荐度：年度考核的个人总结 推荐度： 相关推荐

当然，作为一名医生，在自己的工作上我自然是不能犯下错误，我必须在工作中严格、严谨，以及负责的对待，这样才能对得起这一袭白衣。以下，是我对自己的工作总结：

一、个人的提升之旅

作为一名医务工作者，在工作方面其实我还只是一名新人。为了能让自己在工作中有所提升，我积极的抓紧所有可以利用的时间，将自己在工作外的精力都花费在了学习和锻炼上！医院中的工作并不清闲，但是为了能在工作中也有所提升，我在学习上选择了很多的方式。

首先，是对理论知识的学习。我常会利用网络和书籍，积极的利用零碎的时间，慢慢的在休息时间里提升自己的理论知识。当然，为了能让知识得到巩固，工作后我也会仔细的去翻阅，学习，稳固自己的基础。此外，我还积极的`订阅了医学相关的杂志，对医学的发展和进步实时关注，让自己的知识与时俱进。

其次，就是领导和医院的培训。尽管机会不常有，但是每次都能让我收获很多的知识和经验。在培训和会议的时候也常常有领导们的经验之谈，这些都是重要的经验。

最后，就是在日常对领导前辈的学习和讨教。这样的机会同样不常有，但是多次和前辈们接触后，自己也慢慢的和前辈们成为了朋友，在工作中有了更多学习的机会。

二、工作情况

在工作中，我恪尽职守，在工作中认真、仔细、对没有把握的事情绝不轻易下结论。对患者以及家属负责，对医院的规定严格的遵守！

这段时间来的工作突然暴增，工作的压力也突然变大。但是在努力下，我渐渐的适应了工作的情况，并努力的在工作中提高了自己的效率和专业能力。

三、结束语

在工作中，我真正的体会到，工作在不断的而变化，我们也必须及时的更新自己，让自己在工作中能有更多的收获，并在工作里更好的为病人们治愈病痛！

年度考核工作总结 篇8

我是一名财务经理，负责了公司的财务管理和事务。在过去的一年中，我成功完成了许多重要的项目和任务，取得了一些关键性的成果。

首先，我与财务团队一起开发和实施了更细致的成本管理系统，以提高利润和减轻成本负担。我还建立规章制度促进帐务基础的完整性和一致性。

其次，我建立了精细的管理信息系统，利用数据优化财务管理过程，并提高信息真实性和完整性。我也与行业相关的机构和公司保持紧密的联系，保持对行业最新的政策、法规和市场动态的敏锐性。

此外，我也在人员管理方面取得了实质性的进展。我与团队成员建立了沟通和协作的良好关系，并带领和指导他们提高了工作技能和知识背景。

最后，我确保公司合规、精益和稳健的财务健康性。我遵守及时披露和公司法、证券法的监管要求，及时报告互联网公司的盈利情况和负责的部门的财务信息，为金融管理上的'稳定、快速和透明化做出了贡献。

总之，在这一年中，我为公司取得了关键性的成绩，充分运用我的财务专业背景，为公司的财务健康性做出了积极的贡献。我会继续努力工作，加强自己的技能和与时俱进的知识储备，为公司和团队的发展做出更多的贡献。

年度考核工作总结 篇9

一年来，严格遵守《中小学老师职业道德标准》要求，落实教育局、学校工作部署，以重实际，抓实事，务实效为教学工作的根本原则，以培养学生创新精神和理论才能为重点，以新课程改革为契机，深化课堂教学改革，认真落实课程方案，落实教学常规，落实教学改革措施，大力推进素质教育，使所任班级教学质量有了大面积进步，现就将一年以来工作情况总结如下：

一、认真学习，进步思想认识，树立新的理念

1、坚持每周的政治学习和业务学习，紧紧围绕学习新课程，构建新课程，尝试新教法的目的，不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构建新理念有机的结合起来。通过学习新的《课程标准》，认识到新课程改革既是挑战，又是机遇。将理论联络到实际教学工作中，解放思想，更新观念，丰富知识，进步才能，以全新的素质构造承受新一轮课程改革浪潮的“洗礼”。

2、通过学习新的《课程标准》，使自己逐步领会到“一切为了人的开展”的教学理念。树立了学生主体观，贯彻了民主教学的思想，构建了一种民主和谐平等的新型师生关系，使尊重学生人格，尊重学生观点，成认学生个性差异，积极创造和提供满足不同学生学习成长条件的理念落到实处。将学生的开展作为教学活动的出发点和归宿。重视了学生独立性，自主性的培养与发挥，收到了良好的效果。

二、教学工作

教学工作是学校各项工作的中心，也是检验一个老师工作成败的关键。一年来，在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时，我积极探究教育教学规律，充分运用学校现有的教育教学资，大胆改革课堂教学，加大新型教学方法使用力度，获得了明显效果，详细表如今：

(一)发挥老师为主导的作用

1、备课深化细致。平时认真研究教材，多方参阅各种资料，力求深化理解教材，准确把握难重点。在制定教学目的时，非常注意学生的实际情况。教案编写认真，并不断归纳总结经历教训。

2、注重课堂教学效果。针对中年级学生特点，以愉快式教学为主，不搞满堂灌，坚持学生为主体，老师为主导、教学为主线，注重讲练结合。在教学中注意抓住重点， 打破难点。

3、坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取别人的珍贵经历，进步自己的教学程度。经常向经历丰富的老师请教并经常在一起讨论教学问题。听公开课屡次，使我明确了今后讲课的方向和以后语文课该怎么教和怎么讲。

4、在作业修改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正，及时理解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢。

(二)调动学生的积极性。

在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好，不同的生活感受和不同的表现形式，使他们形成自己不同的风格，不强求一律。有意识地以学生为主体，老师为主导，通过各种游戏、比赛等教学手段，充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由安康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式，变“要我学”为“我要学”，极大地活泼了课堂气氛，相应进步了课堂教学效率。

(三)做好后进生转化工作

作为老师，应该明白任何学生都会同时存在优点和缺点两方面，对优生的优点是显而易见的，对后进生那么易于发现其缺点，尤其是在学习上后进的'学生，往往得不到老师的肯定，而后进生转化成功与否，直接影响着全班学生的整体成绩。所以，一年来，我一直注重从以下几方面抓好后进生转化工作：

1、用开展的观点看学生。

应当纵向地看到：后进生的今天比他的昨天好，即使不然，也应相信他的明天会比今天好。

2、因势利导，化消极因素为积极因素。

首先 帮助后进生找到优、缺点，以发扬优点，克制缺点。 其次以平常的心态对待：后进生也是孩子，厌恶、责骂只能适得其反，他们应该享有同其它学生同样的平等和民主，也应该在稍有一点进步时得到老师的肯定。

3、真正做到晓之以理，动之以情。首先做到“真诚”二字，即老师不应有丝毫虚伪与欺哄，一旦学生发现“有假”，那么老师所做的一切都会被看作是在“演戏”。其次做到“承受”，即能感受后进生在学习过程中的各种心理表现和看法，如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠，错误的想法和指责等，信任他们，鼓励他们自由讨论。最后做到“理解”二字，即通过学生的眼睛看事物。

因为做到了以上几点，所以我在后进生转化工作上，效果还是明显的。

三、班主任工作

作为班主任，我深深懂得老师的一言一行都影响着学生，对学生起着言传身教的作用。所以在工作中我一直遵循“严要求，高标准”的指导方针。

1、思想教育常抓不懈：利用班会，晨会进展思想品德教育，卫生、纪律、平安等经常讲，着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。

2、发挥“小干部”的大作用：大胆放手使用班干部，通过制定班级管理制度，对学生各方面做出了严格要求，班内形成了团结向上的优良班风。

3、经常与任课老师获得联络，理解学生的学习情况，协同对学生进展学习目的教育，激发学习兴趣，培养刻苦学习的意志，学习方法，学好各门功课，并掌握学生的课业负担量。

4、关心学生身体安康，注意保护视力，指导开展丰富多彩的班级活动，积极参加学校组织的各项活动，搞好班级的经常性管理工作，对学生进展常规训练，培养学生养成良好的学习、生活习惯。

5、经常与家长保持联络，互通情况，获得家长的支持和配合，指导家长正确教育子女等。

通过以上工作，本班学生纪律、学习、生活习惯、日常行为标准等都有了较大转变，为今后的教育教学工作打好了根底。

总之，一年来，干了一些工作，也获得了一些成绩，但成绩只能代表过去，工作中也存在着一些缺乏，如：学生学习两极分化严重，行为习惯还不够标准等，在今后的工作中，我一定要发扬优点，改正缺乏，扬长避短，争取更大的成绩。

年度考核工作总结 篇10

我感到非常幸运，来到xx医院做了一名外科护士。在外科工作这段，学习到很多新的东西，挑战了很多不曾遇到过的困难，现将我今年工作总结如下：

一、思想政治

在遵守科室各项规章制度的前提下，认真学习各种先进思想，开阔自己的视野，在科室主任和护士长的领导下，努力提高自己的思想觉悟和业务水平，认真开展并组织业务学习，用知识把自己武装起来，像一名优秀的外科护士迈进。同时，我也积极地响应医院各部门的号召，踊跃参加医院组织的各项活动，不断提升自己，锻炼自己，丰富自己业余生活的同时，开阔了眼界，增长了见识，促进自己全面发展。

二、业务技术

外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的`相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中，就要求我们更耐心地去与病人及家属交流与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。

由于外科的节奏比较快工作比较忙，比较琐碎。刚到外科时我还不适应，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教，向同事学习，自己摸索，在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责，明确了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

三、自我管理

我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长久的进步和提高，平时坚持参加科室的业务学习，护理人员三基训练，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

四、缺点和不足

当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。

在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。在即将迎来的工作里，我会继续发扬在过去工作中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。

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眼科护士年度考核个人总结 1

自今年开始，我就对自己进行了一场全新改变。这也算是我对自己定下的20xx年发展计划之一。如今，随着20xx年的结束，也到了好好总结这一年的时候了。

从工作能力上来说，在这一年来我积极不断的学习和钻研专业知识，因此得到了不错的收获，不仅在能力上有了不少的提升，也更进一步的稳固了自己过去的能力，让这一年来的工作能顺利的完成。

但通过对这一年的反思，我也意识到了许多不足的地方，这对工作的可算不得好事，为此，在此次的总结中也要好好的总结检讨下自己在工作中不足！以下是我对20xx年工作的总结。

一、加强思想强化

对于一名护士来说，思想是我们对工作的动力之一。也是我们保持工作优良性的重要保证！

在今年的工作中，除了在日常对自己的思想进行反思和调整之外，我也趁着空闲学习了基本针对自我修养和调解的书籍。作为一名护士，每天忙上忙下，还要保持好与病人们的良好关系。时间一长，这真的非常累人。

在一些时候，我真的也有这样消极的时候，但仅仅是稍微感受下，我就能感到自己这样的行为会给工作带来多少麻烦，便及时的打起精神振作起来。这些经历，也让我更加意识到了思想和心态对工作的重要影响！也以你，我更加努力的在工作中保持自己，确保工作的积极、贴心、优秀。

二、专业能力的`加强

眼科作为一个精密的科室，我们作为护士也必须在工作中不断的提升自己。当然，主要的工作当然是医生来负责，但我也在自己的职责上努力的改进并加强自己。

通过今年的学习，以及向护士长在空闲中时不时的请教，我在基础的工作中有了很大的提升，也更进一步的修正了自己过去不少的不足。尽管现在还算不上出色，但也已经有了不错的提升了。

三、工作的不足

回想这一年，我不足的地方还真不少！但好在在面对工作的时候我都保持着高集中的精神，没让自己给病人带来麻烦。如今，反思我最大问题的一项，在工作中的迟到问题！今年里我曾迟到过x次，尽管只有几分钟且没有引起麻烦，但作为护士，我应该牢记时间就是生命这一点！因此，在今后我也会更加认真的对待自己的管理，不再让自己犯下这样的错误！

现在20xx年已经结束了，但我的努力却不会结束！我会在救死扶伤的道路上永远的走下去，让白衣天使这个称号永远在自己的心中飞翔。

年度考核工作总结 篇11

20xx年已经过去了，作为一名医生，我不仅对我的工作进行了回顾和总结，更深入思考，努力完善自身医术，为患者提供更好的医疗服务，成为一名优秀的医生。

一、工作回顾

在过去的一年中，我作为一名外科医生，参加了一系列大大小小的手术，其中包括拔牙、病理诊断、手术切除等多项工作，深受患者的信任和认可。尤其是手术操作中的耐心和细心，让许多患者对我产生了信任。

二、自身成长

在过去的一年中，我认真聆听患者的意见和建议，并认真学习专业知识。经过不懈的努力，我已逐渐掌握了临床诊疗技能和手术技术，并且具备更强的综合素质。为了丰富自己的知识，我还参加了一些专业的培训和交流，扩充自己的专业知识和眼界。

三、医疗服务总结

在医疗服务方面，我一直坚持以患者为中心，注重治疗效果和患者体验，并本着同样的质量标准对所有患者进行诊断和治疗。同时，我也不断地与同事、上级交流，提出建议和想法，共同探讨患者治疗方案，从而提高患者就诊的体验和治疗效果。

四、对未来发布的计划

在未来的一年中，我将继续提高自己的专业水平和综合能力，并充分利用学习和实践机会，不断提升自己的能力和经验。同时，我也将注重患者建议和意见的.反馈，尽可能消除患者的疑虑和不安，提供更加优质的医疗服务。

总之，通过这次年度考核，我认识到了自己的不足和需要提高的地方，在未来的工作中，我将更加努力，勇于担当，在医疗工作中拓展自己的视野，严格把好医疗质量和效果，努力为患者提供更好的服务。

年度考核工作总结 篇12

妇产科医生

20xx年度以来，作为一名妇产科医生，在站长领导、支持配合下，我站妇产科工作取得了一定的成绩，现将 个人今年以来的工作情况总结如下：

在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及江总书记的“三个代表”等重要思想，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神，工作任劳任怨。

在工作期间，积极围绕妇幼卫生工作方针，以提高管理水平和业务能力为前提，以增强理论知识和提高业务技能为基础，坚持走临床和社会工作相结合的道路，积极配合全院职工齐心协力、努力工作，认真完成了各项工作任务。

在工作中，本人深切的认识到一个合格的妇产科医生应具备的素质和条件，努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，学习有关妇幼卫生知识，丰富了自己的理论知识。经常参加培训学习聆听上级专家学者的讲课，上半年到中医院进修学习新的医疗知识和医疗技术，从而开阔了视野，扩大了知识面。始终坚持用新的理论及技术应用到工作中去，能熟练掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术，能熟练诊断处理产科疾病、宫颈糜烂、等及其他产科并发症及合并症，熟练诊治妇科各种急症、重症，独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治。

一年以来，本人诊治的妇产科疾病诊断治疗准确率在95%以上、接生280例，独立完成50多例剖宫产及其他妇产科手术，无差错事故的发生。真正发挥了业务骨干作用。本人在工作期间，格按照上级妇幼工作要求，认真制定了切实可行的工作指标和计划。 医患沟通到位，科室人员相互理解，团结一致，对住院分娩病人的孕妇，观察产程严密，耐心做好医患沟通让孕妇及家属了解产程过程及可能发生的情况，让其心理有数，并有一个心理准备及理解过程，手术病人严格把握手术指针，对危重病人进行尽快治疗，手术严格无菌操作，无一例产褥感染。 严格自己遵守排班制度及首诊负责制定，杜绝了医疗事故的发生。科室消毒责任明确，正规，及时记录 总之，在这一年中无论在工作中或技术水平上都有很大的提高，自己也还有很多不足之处，需要进一步提高各种业务素质和理论水平，提高文字水平和综合素质，使自己圆满出色地完成本职工作;希望在明年的工作中再接再厉。

乡村医生

我是一名普通的乡村医生，自从xx年从事乡村医生工作以来，在卫生局及镇医院领导下，认真开展各项医疗工作，全面贯彻上级领导布置的各项工作和任务，全面履行乡村医生的职责。

认真负责的做好医疗工作。“救死扶伤，治病救人”是医生的职责所在，也是社会文明的组成部分。医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用。为此，我抱着为患者负责的精神，积极做好各项工作，热情接待每一位患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，受到了村民的好评。

本人还积极参加各项业务培训，不断吸取新的医疗知识，自己的业务水平也慢慢的有所提高，现在掌握了农村常见病.多发病的诊断和治疗方法。在日常生活中严格执行各项工作制度，诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责的处理每一位病人，从最大程度上避免误诊误治。还通过订阅大量业务杂志和书刊，网上查阅等手段，从而开阔了视野，扩大了知识面，不断加强学习，不断涉取新的营养，促进自己业务水平的提高。

每次到卫生院开会，我都认真听取积极完成上级领导布置的任务，积极的向广大村民宣传党和国家的惠民政策。在儿童计划免疫工作中，走家串户送儿童防疫针的通知单，做了不少实实在在的工作，对于儿童家长的询问总是耐心的给予解释，直至满意为止。尤其是自xx年开展农村合作医疗以来，更是在我和村民之间架起了沟通心灵的桥梁，我不厌其烦的向村民解释，宣传农村新型合作医疗的政策，并且认真执行上级政策。

自从踏入乡村医生的工作中，这6年来，在各级领导的帮助和同道们的支持下，工作取得了一点点成绩，但与其他同道相比相差甚远，在今后的工作中，我要继续努力，克服不足，掌握更多更好的医疗知识，争取创造更好的工作成绩，为广大村民朋友排忧解难。

工作6年来，我逐渐认识到乡村医生是一个光荣而且神圣的工作，我将一如既往的兢兢业业地工作，为乡村医生增光添彩，为党和政府赢得民心，做一名合格的优秀的乡村医生。

外科医生

作为一名外科医生，我的工作职责是“竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤”。《本草纲目·序》：“夫医之为道，君子用之以卫生，而推之以济世，故称仁术。”因此，虽然在相当长的历史时期，特别对于我们从事基层工作的医务工作者来说医生的社会地位并不高，但是强烈的社会责任感和自觉的敬业精神仍然促使我投身医学事业，为人民大众的医疗卫生、健康保健贡献自己毕生精力。参加工作至今的实践工作，我对自己工作有很多的思考和感受，在这里我就近几年来本人的政治思想，道德修养，工作作风，医疗技术等四个方面作一下简单的陈述：

一、努力学习，不断提高政治理论水平和素质

在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓——理论以及江总书记的“三个代表”等重要思想，学习胡在党的十x大上的报告，深刻领会胡总书记的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南。充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同领导保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和不断进取，不断提高自己的政治理论水平，积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。同时，通过认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任，并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，解决自己在工作中遇到的问题。

二、恪尽职守，重视自身道德修养

当x年我步入神圣的医学学府的时候，我就曾在学生大会上庄严宣誓过：“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。时至今日，我仍牢记在心并不断的努力着。医乃仁术，无德不立。大医有魂，生生不息。医德是医生思想修养的重要内容之一。古人称“医乃仁术”，仁者人也，意思是说医学是一种活人救命的技术。作一个名副其实的医生，除应当具有对病人高度负责的精神外，更要具有全心全意为人民服务的思想，还应具备一切为病人的品质。自工作以来，本人从不收红包及药品回扣，今年以来拒收红包、药品回扣多次，清楚记得今年**月份我收治了一位.而需要住院手术治疗的女性患者，该类手术需要联合脏器切除，手术难度大，并发症多，属手术中难度最大的四类手术。在手术的前一天，患者家属担心没有熟人手术医生可能会不负责任及手术不成功带来后遗症等，坚决要送我红包，我当时再三拒绝也无济于事，为打消患者的顾虑，我暂时把红包收下并转交给护士长保管，并嘱咐护士长于手术后送还给患者。拒收红包不仅是医院的规定，更是医生的职业道德，但作为一名外科医生，更懂得那沉甸甸的分量寄托着患者对医生的敬重和以生命相托的信任。术后第二天，当护士长将红包送还给患者时，患者及家属感动不已。他们说，没想到自己遇到了不仅技术好、医德也好的医生!治病不计报酬，不计较个人得失，一心为救人疾苦着想，这是历代医家一直提倡的美德。只有做到这样，才不辜负我们身穿的白大衣，才配得上“白衣天使”的称号。

三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风

在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质，要做一名好医生，首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风，同时要对病友有高度的同情心，要爱护你的病友，关心你的病友，时时处处替他们着想，对任何疑难或垂危的病人都不应说“你不行了”，而应首先帮助他们树立战胜疾病的信心，希望经过努力就可能变成现实。特别是对于我们外科病人，我有深切体会，术前多与病人沟通，多细致询问病情，详细解说病人对疾病的疑惑甚至了解他的家庭环境、经济困难等家中锁事，术前、术后多察看病情变化并及时处理。如此在你那有如亲人般的照顾下定会取得病人的信任，这样病人及家属对于术后的一些常规并发症就会了解并理解我们医生的工作，也可以杜绝很大一部分医疗纠纷的发生。记得**年在.时我有个病人是个癌晚期病人，入院时肿瘤已浸润至骶、尾骨，大量流脓，恶臭。这样的病情是世界性难题，但我坚持每天不怕臭、不怕脏为他换药、清创，经半个多月的细心治疗后肿瘤创面有所控制需要进一步行，但是这样的情况手术失败率很高，因为手术创面大，肿瘤的根治要求需要切除足够组织，但是植皮需要保留足够多的组织以利成功，我记得当时病人的一句话“医生你大胆做吧，我信任你，谋事在人，成事在天，就算失败了也不怪你”，后来手术成功了，可惜病人因经济原因及肿瘤复发最终放弃治疗，出院前对我千恩万谢，每次想起，都会让我感叹“现代医学上还有很多需要攻克的难关啊”。另外，在工作时还应经常有一种“如临深渊，如履薄冰”的感觉，个人觉得这是一种面对病人最宝贵的生命而产生的责任感，我们做手术，出一次意外或手术并发症，你也许认为这只是1%或1‰，但对于具体的病人和家属来说，那就是千真万确的100%，所以我们任何时候也不能掉以轻心、马虎从事，因为你面对的是病人最宝贵的生命。只有我们保持良好的工作作风才能做到苦尽甘来：“医生是苦尽，病人则是甘来”。

四、勤学苦练，不断提高专业技术

工作以来，本人深切的认识到一个合格的外科医生除了应具备的以上的素质外，丰富的理论知识和高超的专业技术是做好外科医生的前提。**年受医院领导委派，本人就读于，师从于主任等，并以优异成绩获得.积极参加等国内外及省地级组织的学术会议、培训班，聆听著名专家学者的学术讲座，努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，并通过学习查看订阅的业务杂志及书刊，学习有关卫生知识，即时写下相关的读书笔记，丰富了自己的理论知识，医学教，育网|搜集整理通过不断的学习新的医疗知识和医疗技术及相关学科各项新进展，从而开阔了视野，扩大了知识面，始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握诊治及并发症及合并症处理，熟练诊治外，如等。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，近**年以来，本人在诊治过程中从无误诊误治及差错事故的发生，工作成绩得到病人、医院领导、同事的肯定。

注重临床科研工作，积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩，目前仍有相关课题工作，并能坚持理论结合实际，总结临床资料积极撰写论文，目前有数篇论文待发表。同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作，并能以身作则，积极指导下一级医生完成学习诊治工作，并负责教学三基培训、讲课等，进一步提高自身基本理论知识。

在过去的几年里，我取得了一定的成绩，但离我自己及组织的要求还有一定的差距。医学是一门实践性很强的科学，因此，积极投身临床实践很重要。实践第一，一切解决实践问题的能力，只能从实践中获得。智能和才能就表现在解决实际问题的能力上，但是为什么在同样实践机会的条件下，成长的速度和程度又大不相同呢?勤奋当然是必需的，要勤于思考和认真学习。特别是到新的工作岗位后，注意增强工作和生活的协调能力，向兄弟单位同道们虚心学习，增强知识，踏实工作，不断提高自身素质，更加扎实地做好各项工作，在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力，做好本职工作，不辜负组织上对我的培养和期望。希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。

年度考核工作总结 篇13

一年来，我踏实地做了一些工作，取得了一些成绩，但成绩只能代表过去，工作中也存在着一些不足，在今后的工作中，我一定要发扬优点，改正不足，争取更大的成绩。

一年来，我把爱岗敬业，认真研修《课程标准》，严格遵守《中小学教师职业道德规范》的要求，完成学校交给的工作，服从领导的安排，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，认真落实课程计划，落实教学常规，大力推进素质教育，使所任班级教学质量大面积提高作为我的天职，具体的工作情况如下：

一、我的思想

坚决拥护中国共产党的领导，坚持党的教育方针。严格要求自己，努力地提高自己，解剖自己，分析自己，正视自己，认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加学校各活动，并及时做到反思和小结。为了适应教育教学的长远发展，我不断研究、探索和学习政治理论，同时从课外读本中汲取营养，让自己不断成长。我踏实工作、拼搏进取、为人师表，在学生当中做出了典范。

二、我的纪律

我严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系、对人真诚、热爱学生，从不闹无原则的.纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

三、我的教学

我认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。并了解学生原有的知识技能、兴趣、需要、方法、习惯等学习新知识可能会有哪些困难，及时采取相应的预防措施。

四、我的课堂

我组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学习的兴趣，课堂上讲练结合。

五、我的作业

根据学期开始的计划，在作业批改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢。

总之，一年一度的教育教学中，今天也算告一个句号，过去成了历史，这历史在我的回忆中永远年轻，永远微笑，也永远刻入心底，但愿我的付出能浇艳出美丽的花朵。

“捧着一颗心来，不带半根草去。”这是陶行知先生献身教育的真实写照，也是我对教育事业的承诺，对教育事业一生执着的追求。作为一名骨干教师，我严格按照一个好教师的标准要求自己，牢固树立教书育人信心，把强烈的事业心和责任感放在第一位，对学生的热爱使我兢兢业业，在三尺讲台上心甘情愿地奉献自己的青春。

我爱岗敬业，勇挑重担，以满腔的热忱投入到工作中，在自己努力要求上进的同时，还能鼓励青年教师积极上进，以实际行动影响和激励着周围的老师，我始终把每位教师当作自己的朋友，一起学习，共同成长。凭着自己对教学的热情，总是在实践、在钻研、在进步、在创造。

年度考核工作总结 篇14

时间飞逝，不知不觉又到了考核的日子了。回忆着段日子的工作，自己的成长和缺陷都在过去经历的日子里陈列着。过去的工作中，我遇上了许多的事情，有的让人快乐，也有的让人沮丧。但无论过去发生了什么，它们都是推动我前进的动力之一!正因为有这样颠簸的经历，自己才会更加的珍惜现在的成就。在会在工作中更加努力的前行!

当然，作为一名医生，在自己的工作上我自然是不能犯下错误，我必须在工作中严格、严谨，以及负责的对待，这样才能对得起这一袭白衣。以下，是我对自己的工作总结：

一、个人的提升之旅

作为一名医务工作者，在工作方面其实我还只是一名新人。为了能让自己在工作中有所提升，我积极的抓紧所有可以利用的时间，将自己在工作外的精力都花费在了学习和锻炼上!医院中的工作并不清闲，但是为了能在工作中也有所提升，我在学习上选择了许多的方式。

首先，是对理论知识的学习。我常会利用网络和书籍，积极的利用零碎的时间，慢慢的在休息时间里提升自己的理论知识。当然，为了能让知识得到稳固，工作后我也会认真的去翻阅，学习，稳固自己的根底。此外，我还积极的订阅了医学相关的杂志，对医学的开展和进步实时关注，让自己的知识与时俱进。

其次，就是领导和医院的培训。尽管时机不常有，但是每次都能让我收获许多的知识和经验。在培训和会议的'时候也常常有领导们的经验之谈，这些都是重要的经验。

最后，就是在日常对领导前辈的学习和讨教。这样的时机同样不常有，但是屡次和前辈们接触后，自己也慢慢的和前辈们成为了朋友，在工作中有了更多学习的时机。

二、工作情况

在工作中，我恪尽职守，在工作中认真、认真、对没有把握的事情绝不轻易下结论。对患者以及家属负责，对医院的规定严格的遵守!

这段时间来的工作忽然暴增，工作的压力也忽然变大。但是在努力下，我渐渐的适应了工作的情况，并努力的在工作中提高了自己的效率和专业能力。

三、结束语

在工作中，我真正的体会到，工作在不断的而变化，我们也必须及时的更新自己，让自己在工作中能有收获，并在工作里更好的为病人们治愈病痛!

年度工作总结（收藏12篇）

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年度工作总结 篇1

20xx年的教师培训工作头绪多，任务重，但由于县教育局和师训股的正确领导以及校行政一班人的敢于创新，敢于突破，20xx年的教师培训工作又有了新的特色，新的成绩。现简要回顾总结如下：

一、工作与成绩

（1）、中小学美术教师教学技能提高培训班。参培教师共40人，主要是小学、初中美术教师，也有部分高中美术教师自发地参加了培训。由于聘任教师备课精心，讲课理论联系实际，参培教师普遍学习积极性高，反响好。

（2）、新教师岗位培训班。去年进编的106名新教师全部参加了培训。由于这批新进编的教师本身素质高，加之任课教师备课充分，讲课生动，因此到课齐，培训效果好。

（3）、教育技术初级培训班。共1087人参加了培训，有1085人取得了合格证。

（4）小学教师继续教育全员培训。9月至12月，我校8位教师利用双休日送教下乡，学校出车分两路对全县教师轮训一遍，由于任课教师的精心备课，培训效果非常突出。

（5）成功地组织了一次大型的集中培训活动。

7月9日、10日两天，县教育局和师训股、县教师进修学校组织了一场“新时期教师职业道德及班级管理艺术”演讲报告会。参加集中培训听课的有920人，整个会场座无虚席。由于聘请的主讲专家迟希新、韩玲均是全国有名的教育专家，他们的演讲课既有完善的理论体系，又有鲜活的个人教育教学案例，听课教师不时报以热烈掌声。两天近千人的听课会，只有两人分别请过半天假，每堂课只有几个人稍有迟到。由于策划精心，组织严密，培训效果极佳。整个集中培训活动，受到了县教育局及参培教师的高度肯定和一致好评。

（6）做好了中小学教师继续教育学分年检工作。今年我们分两次对全县近4000名中小学教师进行了继续教育学分年检。第一次是上学期初与建立“十二五中小学教师继续教育信息库”的信息采集同时进行的，这次年检的结果与上级的要求还相距甚远；根据上级教育行政主管部门的指示精神，利用暑假对全县继续教育学分不合格的教师组织大规模的继续教育学分补修之后，于下学期初再次对各单位进行了继续教育学分补检，这次补检之后有约80%的单位的合格率达到了百分之八、九十，其中有数个单位的合格率达到了100%，总算给继续教育学分年检画上了一个较为圆满的句号。

二、做法与体会

20xx年的教师培训，做了大量工作，取得了可喜成绩，其做法与体会也不少，但我想以下几方面是较为突出的。

1、发挥培训政策优势。今年是“十二五”中小学教师继续教育的头一年，进入“十二五”继续教育以来，国家对教师培训工作尤为重视。继《国家中长期教育改革和发展规划纲要》颁布之后，又出台了《教育部关于大力加强中小学教师培训工作的意见》，这些相关政策文件，对教师继续教育的.任务要求及组织管理都作出了明确规定，同时还将教师参加继续教育的状况与个人的教师资格注册及职称评聘等切身利益挂钩，从而将教师继续教育上升到了法律法规层面。我们利用教师信息采集和教师继续教育学分年检以及集中培训等各种渠道进行了广泛的、大力的宣传，从而使全县的广大中小学教师对教师的继续教育有了新的认识，引起了思想上的重视，表现为对待培训较为积极主动（尽管带有一定的被迫性）。因此，分配的教师培训名额，各单位一般都能完成，有不少教师还是自己主动来争取名额学习，形成了较好的培训态势。

2、利用培训优质资源。教师培训工作当中，培训资源的开发与利用是极为重要的一环，直接关乎培训的质量和效果。今年在这方面我们特别重视。比如7月份组织的大型集中培训活动，对迟希新和韩玲两位专家的聘请就是在反复了解和斟酌的基础上作出决定的，韩玲教授的课是有人在别处听过之后，认为她的课鲜活实在，针对性和操作性都比较强才特别请的。事实也证明，资源好，培训效果就是不一样。我们还在办有关短训班时，注意开发身边的经验型资源。如教导主任培训班，我们就选择了城关三小、兴东中学、大浦中学和洋塘中学作为参观学习现场，现场听经验介绍，现场看管理过程，收效也是蛮不错的。

年度工作总结 篇2

金融系07届学生会学习部自成立两个月以来，共办了以下四项活动，现总结如下：

一、西方影视快车

于每周二晚六点在e412与f412放映英文原声电影。西方影视快车这一活动在我系乃至我校有着广泛的群众基础和知名度，在学生中影响很大。这学期西影的上座率更是高达75%，其受欢迎程度可见一斑。

西影本着传播西方影视文化的宗旨，每星期二为同学放映两部西方经典电影，这不仅给同学提供了一个了解西方电影，认识中西方社会文化差异的平台，而且使同学的身心得到彻底的放松。

本学期西影放映的电影多以励志类为主，比如等等，通过放映这类励志电影，不但提高了同学们的电影欣赏水平，而且坚定了广大同学为心中梦想而奋斗不息的信念。

这学期西方影视快车的成功离不开系办老师的大力支持，离不开我们学习部的不懈努力，更离不开同学们的积极参与，我相信西影必将不断丰富它的内涵，不断总结经验，从而以一个崭新的姿态来面对全校师生的检验，我有充分的理由相信，西影的明天会更好。

二、 english corner

学习部的英语角是学习部每周一次的活动，主旨是让同学们在轻松愉悦的过程中体会学习英语的快乐，并能够有效地提高英语口语能力，培养对英语的热爱。英语角在不断求新中成长，她崇尚的是自由开放的交流，在一个学期下来总会有一些同学常常来，成为了我们英语角的老朋友。每学期英语角会办一次以英文为主的english party,并会不定期邀请我校的留学生及外教来与同学们交流，以回馈全校同学对学习部英语角的支持。相信承载着那么多同学的信任与热爱，学习部英语角一定会办得越来越出色。

三、旧书漂流

在金融系学工办老师的大力支持下，在学生会的大力领导下，由金融系学习部，办公室和自律委合力办的“旧书漂流”活动在学期将末的六月初终于顺利开办了并于6月1日和8日举行了首两次活动，效果较好，受到了较为良好的评价。

由于高年级同学的旧书对于他们来说用过以后几乎没有价值，但对于低年级同学来说却有很大的利用价值，同学们都有旧书交易的愿望。而校内的旧书市场混乱，张贴小广告寻找买主和卖家效率低，不方便，并且不利于校园美观，造成很不好的影响。

为节省社会资源，节省同学们开支，为图书资源的最有效利用提供一个途径，方便同学们交易旧书，为同学们提供一个旧书交流和转手的平台，我们金融系学习部举办此名叫“旧书漂流”的公益活动。也为进一步帮助贫困学生，减轻其家庭负担提供一种途径。

炎炎夏日，旧书漂流的第一期活动于6月1号14：00——17：00在d211教室顺利举行，虽然其它大型活动与本活动的时间有很大冲突，第一次活动还是如期举行了，尽管规模较小，但所有卖书同学所带去的旧书都销售一空，第二次活动于6月8号14：00——17：00在d211教室举行，规模较第一次有很大扩大，交易量近千元，即为想买到书的同学解决了燃眉之急，也让卖书的同学变废为宝，有了经济效益，如果本周同学们反映积极，将举办第三次活动。

年度工作总结 篇3

20xx是兰州市创建卫生文明城市决战之年，根据区委、区政府下发文件精神，对照城管办11年初制定的工作计划与目标，今年，在街道党工委、办事处的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，积极工作，努力进取，使城市管理工作有一个新的开端。

结合团结新村街道20xx年环境建设任务要求和地区环境建设实际，根据本地区实际情况在环境建设上要有新的突破，在街道领导的正确领导下在社区工作站的大力支持下，我们扎扎实实地按计划分阶段完成了创建“全国文明城市”、数字化城管、环境卫生等工作的阶段性任务。现将全年环境整治相关工作汇总如下：

一、建筑物外立面清洗粉饰工作及逾期临建拆除情况：

全年，建筑物外立面粉饰目前完成清洗粉饰面积7700平方米；铲除路面及楼院内三乱小广告共22600余条；整治楼栋院落共51栋楼172个单元；完成涂白树木1270棵；清运垃圾44.8吨；卷闸门改色822个；沿街摆放盆花35000余盆。

二、主次干道沿街铺面整治情况：

沿街铺面整治规范工作是我街道城管整治工作的重头戏。面对规模大、任务急、难度大等诸多因素，城管办本着“既要整治规范，又要防止矛盾激化”的工作作风，对街道全部商户进行走访，深入细致地做思想工作，宣传整治规范

的重要意义，并拟定了具体实施方案，最终取得商户的理解、信任、支持与配合。具体工作如下：

1.街道拨款4700员购买涂料、工具等对沿街马路周边围墙清洗、粉饰共7700平方米，劝导商铺粉刷卷闸门共822个，对自己不愿粉刷的商铺，街道指定社区工作人员收取一定金额后统一粉刷。

2.街道对辖区内10余处背街小巷、市场、习惯性倾倒点的积存生活垃圾、建筑、装修材料垃圾等暴露垃圾点进行了集中清理。为保证清理工作顺利进行，街道集中抽调了近30人的保洁员队伍，连续奋战了数天时间，总计清运垃圾、渣土10余车次，合计44.8吨。

3.为了美化城市环境，街道拨款5万元购买盆花2万余盆，在天水南路两侧依次摆放。

4.街道在执法活动中整治省科学院、省农牧厅违法建筑两处。

三、小区环境整治情况：

一是结合每周五的“周末大扫除”活动，对小区道路乱堆物、乱设摊、乱招贴，小区屋顶、简棚、平台、天井、明沟、垃圾箱房等易积水、蚊蝇孳生场所以及居住区公共绿地、房屋夹弄、车棚车库等环境卫生死角，进行全面清理。并对市场、建筑工地、汽车站等外来人员集聚点定时药物喷洒，有效降低辖区内成蚊成蝇密度，并发放灭蟑灭鼠倡议书、宣传单各3000份。

二是建立群众参与机制，发挥群众参与市容环境建设和管理的主体意识和主人翁精神，加强群众自我教育和相互监督，逐步提高居民的文明程度。

三是建立社会监督机制，聘请热心市民担任监督员，及时发现问题，及时督促整改。

四、其他工作：

街道全年对全国水利普查指定的8家单位、10户居民进行摸底填表，对二次供水44家单位进行摸底。对辖区三不管楼院、破旧楼院、市房管所所属楼院进行摸底工作。全年街道打造精品楼院红星巷社区、天平街社区共两处。

我街道今年数字城管工作加大整治力度，对无主建筑垃圾积存卫生死角、无主井盖、店招店牌破损等问题，及时处理。全年1—9月，共计解决案卷17853件，返工86件，及时解决率99.5%，返工率0.5%。

建立和完善了辖区单位的基础信息及社区环境卫生评比标准、管理细则等制度，积极做好爱卫会的'日常工作，较好地完成了春夏两季的灭鼠、蚊、蝇、蟑工作。市容环境是城市的一张名片，是城市竞争力的重要体现。下半年要以创建“卫生文明城市”为契机，以开展“门前三包”活动为重要载体、以推动城管进社区为抓手，严格管理，实现市容管理水平新的提高。

今后城管工作将进一步改进数字化城管管理工作机制，加强与、社区、环卫所、城管执法中队的联系沟通，建立健

全长效机制，力争长期效果。力争保证数字化城市管理工作案例处置率、按时处置率、结案率百分之百，返工率控制在3%以内，全面完成各项城管工作目标任务。

进一步加强门前三包工作，加强协管员的管理工作。确保协管员的上岗率百分之百，职责落实到位，门店责任书落实率百分之百。

年度工作总结 篇4

20xx年，硅酸盐制品分厂工会在公司工会领导和分厂党政领导的支持下，以党的十九大精神为指引，认真贯彻公司二届一次职代会精神，围绕分厂中心任务和重点工作，加强分厂工会组织自身建设，努力推动分厂工会各项工作的开展，为全面完成公司下达的各项生产经营目标做出了应有的贡献，较好的发挥了工会组织作用。

一、硅酸盐制品分厂工会基本情况介绍

硅酸盐制品分厂工会截止12月3日共有会员88名，工会设兼职工会委员3人，兼职女工主任1人。

二、抓好工会基础建设，推进整体工作水平

一是，制定了20xx年分厂工会工作计划，并严格按照计划全年组织贯彻落实；

二是，召开工会委员会议，并采用民主选举的方式职工代表，确保将工会工作落到实处；

三是，组织工会干部培训，提高其业务水平，增提高为职工群众服务的意识。

三、维护职工合法权益，构建和谐企业

1.深入开展党务公开和民主管理制度。

一是，分厂工会通过QQ群、微信群宣传栏、黑板报、“劳动简报”等载体广泛宣传工会工作、生产经营情况、分厂例会纪要等涉及职工切身利益的事宜。截止到11月底，更新板报宣传内容4期，发布“劳动简报”4期。

二是，工会积极参与行政及生产经营工作，严格落实《三重一大管理制度》《物资材料管理制度》《财务管理制度》及《招标管理细则》，起到了良好的监督作用，切实维护了职工的合法权益；

三是，民主管理方面，加强了班组建设，能够充分尊重职工意愿，民主选举班委会，在工资分配、先进评比等方面都能够严格遵守公开、公正的原则。

2.职工培训方面。根据分厂生产情况结合特殊岗位（工种）需求情况，制定了《职工教育培训计划》。

一是，自行组织了复工前职工培训、工会干部培训；

二是，对新进职工入厂前进行“三级”安全教育。通过职工培训，增强职工安全防范意识，提高专业人员的专业素养及处理问题的能力，为公司储备技术力量。

四、大力开展工会活动，提高企业凝聚力

1.开展丰富多彩的文体活动。为了增强企业的凝聚力，工会在4月份组织职工参加了建材公司举办的“绿色、健康、运动”爬山比赛暨趣味游戏活动；6月份举办了“女工洗衣活动”；9月份组织职工参加了建材公司组织的“气排球比赛”。这一系列丰富多彩的活动的开展，大大增强了工会组织的凝聚力，提高了职工的团队意识，为各项工作的开展奠定了扎实的基础。

2.积极开展劳动竞赛。为进一步调动广大职工的生产积极性，确保20xx年度各项管理目标圆满完成，我厂开展了争创“七型”班组为主题的劳动竞赛活动，以上活动的开展不仅改善了车间的生产氛围，而且较大幅度地提高了各工序在学习、安全、清洁、节能、和谐、创新、执行”等方面的意识。同时，在良性的竞争中使得提高产量和质量有了进一步保障。

3.组织职工学习，提高职业素养。组织职工学习6次，涉及甘肃省总工会十二届三次全委会（扩大）会议精神、《怎样当好工工会小组长》、《工会管理标准》等内容。

4.落实工会__大精神。自10月22日中国工会第十七次代表大会召开以来，我分厂通过微信群、QQ群、劳动简报等途径积极做好前期宣传工作，并在会议结束后组织工会成员集体学习了工会__大精神，将会议传达的精神落实到具体的工作中。

5.合理化建议。20xx年年初，工会组织下发了10份合理化建议表，截止11月25日，收到合理化建立8份，采纳合理化建议3条，修旧利废DN150截止阀3件，累计发放奖金1193元，同时厂工会和竞赛小组积极主动的参与安全措施的制定和平时安全工作的督察，并制定和编制了《安健环》口袋书，受到职工的普遍欢迎。从而也大大增强了职工的安全意识。

五、全心全意，落实职工权益

以人为本，不断深化送温暖工程。分厂工会始终满腔热情地为困难职工和弱势群体做好事、办实事、解难事。

1.20xx年慰问患病住院职工4人（次）。

2.为了帮助困难职工子女上学问题，8月份公司工会开展了“金秋助学”活动，我厂工会通过排查摸底，对符合“金秋助学”条件的3名职工子女进行助学资助。

3.为切实做好夏季生产一线职工的防暑降温工作，保障职工身体健康，确保安全生产活动的有序进行，我厂工会组织开展了“夏送清凉”系列活动，7月份开展了“夏送清凉”活动，为全厂职工购买了茶叶、冰糖、清凉油、藿香正气水等防暑降温用品，并保证澡堂24小时开放。组织全厂职工进行《劳动安全卫生防护自救逃生知识》试卷问答，使广大职工了解了生活中常用的安全知识。同时，利用黑板报开展夏季防暑降温小常识的宣传，运用多种方式，切实将防暑降温工作落到了实处。

六、工会经费按时足额上缴

我厂工会按照公司工会的财务工作要求，努力做好工会经费收缴工作，今年共收缴会费3386元，全部上缴公司工会，做到了按时足额上缴，确保工会经费收支稳定增长。全年我厂在岗职工会员会费收缴率为100%，并全额上缴。

七、做好女工工作，鼓励女职工积极投身企业发展

1.“三八妇女节”期间，组织了分厂全体女职工进行了“保护女职工权益法律法规及二孩政策生育待遇”座谈交流会，此次座谈会增进了全厂女职工之间的了解，增强了凝聚力和向心力，也有助于工会工作的开展。

2.在6月份开展了“洗衣送温暖”活动，共为一线职工清洗衣服30件；7月份组织女职工进行了两年一次的体检；9月份组织女职工参加了建材公司举办的女性健康知识讲座，从生理和心理两方面切实维护了女职工权益。即了解了女职工的身体状况，也提醒职工增强健康意识，消除危害健康的隐性因素，提高职工的归属感和凝聚力，构建和谐的内部环境，增强职工的健康意识和身体素质，确保女职工以健康的体魄、旺盛的精力全身心地投入到工作中。

总之，20xx年，分厂工会在建材公司工会的领导下，坚持为企业服务，为职工服务，很好地发挥了桥梁作用。今后，我公司将继续认真地卓有成效地开展工会工作，加强工会干部理论学习，提高做好工会工作的思想认识，做到与广大职工更贴近，与实际更贴近，使工会工作再上新台阶。

年度工作总结 篇5

20xx年，网络公司综治、维稳工作在市广播电视局的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，牢固树立科学发展观，认真贯彻“党的领导、周密部署、群防群治、综合治理、安全第一、预防为主””的方针，完善了各项组织机构和各项规章制度，责任分工明确，做到了工作有计划、有落实，很好的完成了安全生产、综合治理的各项工作任务，现将年度治安综合治理工作总结如下：

一、加强领导，健全组织，认真落实治安综合治理工作责任制

公司经营班子对安全生产工作高度重视，成立了专门的安全生产领导小组。小组负责安全生产工作的领导、督促、检查，定期安全联查，并在重要节日和重要时期进行专项检查。同时还要求各部门根据各自的生产、工作性质，制订了详细的、操作性强的安全保卫防范措施、制度和各岗位、工种的安全操作规程，定期进行检查，消灭事故隐患。

二、齐抓共管，分解目标，各级层层签订责任状

为切实将综合治理工作落到实处，确保目标任务的完成，网络公司与广电局签订了《社会治安综合治理目标责任书》。另一方面，公司将目标责任书分解至部门，由部门责任人与公司签订责任状，部门根据具体情况又与员工签订了相关的责任状。例如：机房值机员签订了《安全播出责任状》，巡线员签订了《巡线员责任书》，汽车驾驶员签订了《汽车驾驶员管理奖惩协议》。这样一来，层层都签订了安全生产责任状，按照谁主管，谁负责的原则，一级抓一级，分解目标，使各项工作落实到人，切实落实安全生产责任制度。

三、完善制度，安全管理，提高安全防范能力

1、公司完善了各种规章制度，加强了重点要害部门的防范，完善了机房管理制度，岗位职责，值班员制度，消防制度，电力保障制度，抢修制度，安全播出工作手册，并做到制度上墙。同时还修订了《安全播出应急预案》，使安全防范能力进一步提高。

2、每月对机房、线路、车辆、办公场所及家属区的安全生产、综合治理及安全保卫进行综合检查，对检查出的安全隐患，限期整改，对责任人按照绩效考核及责任书规定进行奖罚。

3、通过检查和整治使相关传输设备、传输线路更具保障性，进一步加强和改善治理工作。检查中发现的问题及时整改，根据老办公楼空调数量增加用电负载增加的实际情况，及时架设了空调专用线，新大楼的空调专用线安排专人上、下班时开关。消除了用电隐患，对消防器材进行定期检查，东部、南部、北部三个分前端机房增设了二氧化碳专用灭火器。

四、宣传有力，积极培训，狠抓思想教育

1、组织员工参加“防火安全生产知识”培训，通过学习培训使广大的员工对安全防火以及火灾自救知识有了更多的了解，也使全体员工清醒的认识到火灾对社会、家庭造成的危害。

2、加强司驾人员的安全防范教育，组织学习《交通安全法规》、《中华人民共和国道路交通安全法》。加强车辆管理，对车辆的安全性能不定期进行检查，使车辆始终处于良好的运行状态，严禁酒后驾车，驾疲劳车，做到警钟长鸣。

3、在生产维护现场张帖宣传标语，安全警示标志营造安全生产氛围。

4、组织开展全公司的《安全播出技术培训》活动，并派员参加“全省安全播出知识竞赛”。

一年来网络分公司在综治、维稳工作方面，认真按上级要求，制定制度落实责任，工作中取得了一些成绩，但还有许多工作中的不足和忽略的方面，我们将时刻牢记：安全无小事，责任重如山的要求，在以后的工作中结合实际，扎扎实实的开展好各项稳定工作，改正不足之处，努力为创建和谐社会做出贡献。

年度工作总结 篇6

回望20xx年整体的安全生产工作，我们严格根据“安全第一、预防为主的”的工作方针，在日常工作中对安全生产常抓不懈，定期组织员工进展安全教育和学习，对公司车辆增加安全检查的频率和深度，发觉隐患准时消退，由于安全预防措施到位，我部在全年的营运中未发生一起重大交通责任事故。

一、主要安全生产工作总结

1.在20xx年期间，在安全科人员的共同努力下，对全体车辆安全隐患进展了逐一排查，并由于在日常工作表现突出，受安委会托付，全面负责检查车辆的`安全工作，并受到安委会成员的全都好评。

2.每月由安全科长主持召开一次安全例会。建立安全生产责任制，做好防范措施，把“安全生产、人人有责”的思想从制度上固定下来，从而增加各级治理人员和驾驶员的责任心，使安全治理工作责任纵向究竟、横向到边、责任明确、协调协作，共同努力把安全工作落到实处。

3.加强安全教育，标准经营行为。定期对员工进展安全培训，提高驾驶人员对安全生产重要性的熟悉，树立“安全第一、预防为主”的思想。

4.日施治理中安全科留意对驾驶员的治理，对营运车辆、人员均作出明确要求，同时依据工程《安全治理制度》严格落实各项奖惩措施，进一步加强了对驾驶员的约束力，为安全生产供应了保障。

5.仔细做好季节性行驶安全保畅工作，能够准时有效的完成各项应急任务，并在治理公司的季度安全考评工作中屡次获得优异成绩。

6.虽然20xx年的安全工作取得了一些成绩，但一些问题也在日常工作中慢慢的反响出来，如现驾驶人员普遍文化程度低、安全意识薄弱、处理客户纠纷不标准等，因此安全科还应连续加强安全治理的力度，对安全工作常抓不懈，做到警钟长鸣，杜绝幸运心理。

二、年安全工作规划

1.规划在公司领导的支持下安全科全部人员都能够参与安全培训并取得安全员资格证书。

2.第一季度中旬组织人员对公司现有的车辆进展年检和保养，确保车辆能够符合安全营运需要。

3.加强对驾驶员的安全治理力度，不定期的对车辆进展安全检查，发觉问题，马上整改。

4.根据培训规划对驾驶员进展安全培训。

5.仔细做好和组织日常的安全工作，如交底、列会、班组活动等。

6.完成上级主管单位和公司安排的其他任务。

年度工作总结 篇7

本学期即将过去，可以说紧张忙碌而收获多多。本学期，我认真执行学校教育教学工作计划，转变思想，从各方面严格要求自己，积极向老教师请教，结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。为使今后的工作取得更大的进步，现对本学期教学工作作出总结，希望能发扬优点，克服不足，总结检验教训，继往开来，以促进教训工作更上一层楼。

一、为人师表，从师德做起。

本学期我继续以学校的两条“高压线”和师德规范为准绳严格要求自己。认真贯彻学校的各项规章制度，本学期我通过电话、短信、家长会等形式与家长沟通，进行友好交往，对家长提出必要的要求，并介绍一些教育孩子的方法、经验，不仅沟通信息还增进了情感的交流。和家长的关系相处融洽。孩子进步了，家长也来向我致谢。我对孩子的一片爱心不仅赢得了孩子对我的爱，也赢得了家长的信任、鼓励和支持。

对于学生，在工作中用爱的方式去教育、启发学生，尊重学生，把学生当作与自己地位平等的人来看待，当学生犯错误时，或学习不用心时，耐心教导对学生动之以情，晓之以理，激发他们的自尊心，上进的勇气。这样调动了学生进取的积极性。使其形成良好的学风。

因此我所带的两个班的孩子学习数学的积极性都很高。我还配合班主任组织各种集体活动，积极参加学校组织的各项活动，丰富了学生的课内外生活，使学生的个性得到充分、自由、全面、自主、健康的发展。另外，当同事们有困难时尽自己的全力帮助他们因此和同事相处和睦。

二、教学为主，认真钻研。

为了提高我自身的专业素质，我在教学方面认真钻研努力学习，主要从以下几方面做起。

1、认真备课，不但备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课作出总结，写好教学后记，并认真按搜集每课书的知识要点，归纳成集。

2、向老教师学习增强上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，尽量让学生学得容易，学得轻松，学得愉快。

注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口、动手、动脑尽量多;同时在每一堂课上都尽量考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上数学课。有家长和我联系是说感觉到孩子学习数学的积极性明显提高，解决问题的思路明显清晰。

3、虚心请教其他老师。在教学上，有疑必问。本学期在学校的关心下，其他老师的指导下在本学期的教学工作有了一些进步。同时，多听课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自己的不足，并常常邀请其他老师来听课，征求他们的意见，改进工作。

4、认真批改作业：布置作业做到精读精练。有针对性，有层次性。力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，进行透切的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。

5、做好课后辅导工作，注意分层教学。在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，避免了一刀切的弊端，同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导，并不限于学习知识性的辅导，更重要的是学习思想的辅导，要提高后进生的`成绩，首先要解决他们心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。

要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心，让他们意识到学习并不是一项任务，也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样，后进生的转化，就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上，再教给他们学习的方法，提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。

后进生通常存在很多知识断层，这些都是后进生转化过程中的拌脚石，在做好后进生的转化工作时，要特别注意给他们补课，把他们以前学习的知识断层补充完整，这样，他们就会学得轻松，进步也快，兴趣和求知欲也会随之增加。

三、认真反思，困惑之处。

在本学期的教学工作中我还有许多不足之处使我产生了以下困惑。

1、在教学中有的知识点较难，在学生学习时就研究这些知识的形成过程就需要用一节课时间，使得最后没有练习时间这种情况该怎么处理?

2、在一个班里学生的思维反映速度不一，反应快的同学(大约有10人)总是能很快的学会新知，而反映慢的总得用很长时间反复教才能学会。这种情况该如何设计教学?

3、对于练习题，学生做完以后，是全班集体纠正效果好呢?还是学生自己改后个别辅导效果好?

以上是我教学工作中遇到的困惑，也是我的不足之处，更是我下一学期努力的目标。我在教学工作还有其他的不足，希望领导批评指正，也希望能帮我解决这些问题。

一份耕耘，一份收获。教学工作苦乐相伴。我将本着“勤学、善思、实干”的准则，一如既往，再接再厉，把工作搞得更好。

本学年我校体育工作在区教育局和学校的总体布署下，在学校行政的关心支持下，坚持全面贯彻落实《学校体育工作条例》、《学生体质健康标准》、围绕“健康第一”这个中心，积极开展丰富多彩的体育活动，不断深化课余训练管理，提高运动技术水平，利用体育课教学主渠道，认真落实体育课和健康教育教学常规，优化教学过程，有效地提高了学生们学知、认知、用知的能力和水平，同时，进一步明确全民健身计划，在搞好学校体育和卫生工作的前提下，积极开展学校体育设施向社会开放的活动，加强与社区的密切联系，丰富和拓展了体育与卫生教育的内涵，丰富了校园生活，增强了师生的身体素质，健全了学校体育教学制度，体育和卫生工作得到长足的发展。本学年我校的体育还是收获的一年。

年度工作总结 篇8

20年就快结束，回首20年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时飞逝，不知不觉中，20年就伴随着新年即将走过。可以说，20年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况如下：

一、加强学习、提高自身素质和业务能力。

在年里，我加强学习，不断理清工作思路，工作方法，在公司和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、做好日常工作并配合其他部门完成工作任务。

1、做好每日的考勤工作；

2、来人做好接待，来函做好登记；

3、对重点项目做到上门服务，跟踪服务。

4、办公室建立各项目部的电子档案，做到分类建档、跟踪管理、密切配合技术科、财务科做好各项目部的全程监控。

5、工作任务重时与同事配合，、交替完成工作任务。

三、主要经验和收获

在工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，起来有以下几个方面的经验和收获：

（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

（二）只有主动融入集体，处理好各方面的，才能在新的环境中保持好的工作状态。

（三）只有坚持原则落实制度，认真统计，才能履行办公室职责。

（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。

（一）经过这一年，我感觉自己工作上了一个新台阶，做每一项工作基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知经验的现象。还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的`心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

（二）下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我应时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

五、存在的不足

总的来看，还存在不足的地方，主要表现在以下几个方面：

1、公司发展逐渐走入正轨，为了避免安全、质量的发生，建议停止承接造价较小、地点较远的工程。

2、各行其责，在工作中各部门应处理好各自工作。避免因处理其他部门的问题而影响到自己的份内之事。

3、应该认真落实坐班制度，在工作中发生突发情况便于请示、汇报、处理。

年度工作总结 篇9

转眼间，我已上岗一个学期了。在这短短的几个月时光中，我深深的体会到了这份工作的纯真与美好。作为“孩子王”，与孩子在一起的氛围是任何现代装饰手段都无法营造。望着那一张张天真可爱的笑脸，一切的烦恼与忧愁刹那间消退，生活的诗画便在眼前飞扬，使心田灿烂，温馨甜美……

我觉得小学教师是一个纯真和美好的职业。有人形容小学教师看起来永远都是那么的年轻和充满朝气。这种形容不无道理。当你面对孩子们那双清澈无比又充满童真的眼睛时，当你聆听着他们银铃般的笑声时，每个人都仿佛又重新回到了童年时光。这让我更叫喜欢这个职业，让我觉得这份职业如此纯真美好。

可喜的是经过半年的学习、积累、探索，我在英语教学上日趋成熟，逐渐收放自如，总结出了一套自己的教学方法。现简单列出：

一、激发兴趣，维持激情。“兴趣是孩子们最好的老师。”使学生带着浓厚的兴趣去学习，将会使教学工作取得事半功倍的效果，这是我教学中最深刻的体会。激发小学生的学习兴趣并不难。小学生初学英语，对英语充满了好奇与向往，与中文迥然不同的语音语调使他们跃跃欲试，欧洲国家的风土人情使他们眼界大开，（转载自亿库网但更重要的是将这一学习的激情保持下去。学生到了四、五、六年级，英语课便比较没有新鲜感了，而且随着内容的加深，学生也渐感吃力。对高年级的学生，一方面我适当改变教法，设计出更新颖有效的游戏活动辅助学生理解、记忆，激发学习兴趣，另一方面，也在尝试新的激情激发点。比如，在英语对话、竞赛、表演中让学生尽情、自由发挥，体验成功的喜悦与满足；在课外举行效仿欧美习俗的聚会等，让学生有机会在浓厚的英语氛围中学习英语，从而产生学英语、说英语的强烈愿望。

二、及时复习，反复操练。俗语有云：“一日不唱口生，一日不练手生。”因此，在英语教学中我要求学生必须对所学内容倒背如流，脱口而出。因此，每一内容传授完毕后，我都要求学生及时背诵、记忆，确保每一学生在单词、句子的听、说、读、写过关。每天早上，学生必须将所学内容读至少一遍以上，随时保持学习英语的最佳状态。在每一堂英语课前，我都会用英语与学生交流。

三、严抓书写，打牢基础。学英语并非是一朝一夕的事，可谓“nevertoooldtolearn.”(活到老，学到老.)那么，基础的重要性便不言而喻了。初学时如果在书写上或是发音上有不良的习惯或错误，在以后将很难纠正。因此，在小学英语教学中，我在书写和发音上要求特别严格，哪怕是abc这样简单的字母。在书写上，我要求学生先书空，再在练习本上写，最后写到作业本上。乱涂乱画及不符合四线三格书写规则的一律重写至规范为止。“磨刀不误砍柴工”，做好了准备，打牢了基础，既使教学活动更顺利、更规范化，也为学生将来学习英语铺就一条平坦大道。

四、在英语教学中贯彻道德教育原则。教师的职责，古人概括为“传道、授业、解惑”，把道德教育放到了首位。教书必先育人，英语科也不例外。在小学英语教材中，有许多礼貌用语，如：thank you!excuse me.sorry.after you.等；有教人拾金不昧的小故事；有发人深省的寓言；有宣扬团结互助的短文......我绝不放过这样的教育机会，除了句子，除了一般的道德教育外，我觉得英语还是最容易培养学生自信心的科目之一。

刚开始学英语时，一部分人只会吃吃地笑，还有一部分人说得好像蚊子在哼哼叫。在老师的鼓励与诱导下，学生能够开口说，到大声说，不到半学期便能在大庭广众下卖弄自己的英语，这过程便是一个自信心的提升。我在课堂上极少批评打击学生，我更愿我的学生在我的good!wounderful!等肯定声中找到自我，从而信心百倍地去学下一句。

当然，在英语教坛上，我尚是一名新兵。在今后漫长的教学生涯中，我仍需要接受更严格的锻炼和挑战，不断学习，不断积累，为中国通往世界的语言桥梁添砖加瓦。

这学期是我任教的第一学期，感受着学前班的小朋友天真可爱，同时我也深感当一名好老师的不易。

在教学方面，这学期学前班的教材是托福英语，我通过歌曲和游戏，让小朋友们体会到学习英语的乐趣。我认真学习相对于低年级的教育教学理论，积极去听低年级的英语课，学习老教师的教学方法，积极参加校内外的学习与培训。

一、全英课堂教学重要性

学前班英语以听说为主，全英的教学课堂十分重要。起初全英对小朋友们会有些难度，但一旦坚持下来，全英的教学对以后学前班儿童的英语学习有积极的作用。潜移默化，培养学前班儿童良好的英语语言学习习惯，以及初步形成的语感。

二、辅助教学手段在英语教学中的重要作用

在课堂上，全英的教学，小朋友经常不明白意思，就需要老师多用肢体语言、教具，歌曲和游戏等辅助教学手段来帮助孩子理解教学内容，激发学前班儿童对英语的学习兴趣。众所周知TPR教学法（全身反应教学法），在英语教学中的重要作用，使学生在放松的环境下学习，紧张或急躁对学习英语是不利的。它所强调的是学习英语的互动性和生动性。它包括演示教学法、卡片教学法、图画教学法和游戏教学法等。使之与传统教学相结合，取长补短，使课堂更生动，更高效。

三、培养英语语言环境

英语是一门语言。因此除了课堂上之外，还要让孩子们多练习口语。为此，在下课的时候，我尽可能的和孩子们说英语，特别是他们学过的一些话题，比如“Goodmorning”，“Youarebeautiful，Molly。”小朋友们也会热情的回应我“Goodmorning，Carmen。”，“Youarebeautiful，Carmen。”等等。

这样既练习了口语，与培养了小朋友们的英语思维。

“金无足赤，人无完人，”在教学工作中我仍难免有缺陷。在工作中，我会严格要求自己，学会不断反思自己，不断提高自己的水平。在以后的日子里，我会在今后的教学过程中逐步改正和完善教育教学方法，争取更大进步，早日成长为一名合格的英语教师。

年度工作总结 篇10

_年，在中心领导的正确领导与指导下，在同事的帮助下，我认真贯彻中心20_年工作安排，对照本科室年初计划，现将全年工作总结如下。

一、在思想上，认真学习党的xx大精神，领会领导的讲话精神，并把它作为思想纲领，行动指南，积极参加单位组织的各项活动;认真学习残疾人专业知识，提高业务水平。

二、为满足广大残疾人日益增长的康复需求，使部分特别困难的重度残疾人足不出户就能获得康复护理服务，改善生活状况，充分享受经济社会发展成果，开展济南市残疾人居家护理服务试点工作。

1、3月，展开调查工作，对历下区、市中区等10个县(市)区的康复服务员、康复指导医生能否走访入户并提供何种服务，偏瘫、智障(重度)、精神(轻度)、多重残疾残疾人有何种需求等问题，通过各种形式，为顺利开展济南市残疾人居家护理工作，深入基层调研。

2、4月，起草《济南市贫困重度智力、精神、肢体残疾人居家护理试点实施细则》，对济南市残疾人居家护理档案，济南市残疾人居家护理服务券的样式及实施细则修改达20余次。

3、5月，制定《济南市贫困重度智力、精神、肢体残疾人居家护理试点实施细则》，对护理对象及条件、护理内容、护理形式、工作程序、补贴经费及标准、档案管理及服务券使用和工作要求都做了详细的说明。末期，印发《济南市贫困重度智力、精神、肢体残疾人居家护理试点实施细则》及济南市残疾人居家护理服务券，并将此项工作任务分解到各县(市)区，并督促其制定协议，上报居家护理对象花名册。

4、为确保济南市残疾人居家护理试点工作顺利开展，5月，举办了济南市残疾人居家护理人员培训班。此次培训班中，撰写方案、通知、领导讲话稿、信息稿等稿件5篇。培

训期间，不仅全程跟班，而且负责管理、摄像工作并认真听取了专家的授课。培训班对来自全市残疾人居家护理试点的分管科长及办镇康复指导医生近80人进行了培训。培训邀请了市康复专家重点讲解重度精神、智力、肢体残疾人康复护理的方法及护理期间的注意事项。

5、6月，督促各县(市)区上报护理人员及护理对象花名册，现历下区、市中区、天桥区、章丘市、平阴县、济阳县已将居家护理花名册报至济南市残疾人康复中心。

6、7月，督促各县(市)区上报济南市残疾人居家护理工作总结，针对下一年度的居家护理工作提出合理化建议及筛查居家对象人数方面作为重点方面写入工作总结。

8、8月，根据工作要求，对各县(市)区居家护理服务对象进行抽查，将抽查结果汇总上报，并将济南市残疾人居家护理工作总结汇总上报。

9、9月，根据工作要求，召开康复管理人员培训班。会后，对汇总各县(市)去居家护理对象人数，进行电话回访，并督促居家护理服务工作进度。

三、康复服务员管理

1、全市共有康复服务员共137名，其中: 专职92名，兼职45名，示范办(镇)共配备专职康复服务员30名，进行动态、电子化管理。

2、为进一步加强和规范基层残疾人组织建设，充分调动康复服务员的工作积极性和主动性，按照《进一步加强和规范基层残疾人组织建设的实施意见》等文件要求，于6月，撰写《关于申请济南市专职康复服务员20_年度公益性岗位工作经费的报告》，为82名专职康复服务员申请半年工作经费。

3、为进一步规范康复服务员队伍建设，提高康复服务员业务素质、督导工作进展，举办20_年第一季度济南市残疾人康复服务员培训及考核工作会议，撰写了方案、通知、信息稿等稿件5余篇。本次培训对来自全市示范办镇的康复服务员进行了培训及考核，邀请了残疾人康复方面的专家重

点讲解了肢体残疾人的康复训练和辅助器具评估适配业务知识，在培训、考核期间全程跟班并加强管理，了解社区康复现状和突出问题，虚心向基层学习，认真总结基层残疾人工作创新实践的成果和经验。

四、持证残疾人康复需求与康复服务调查

为全面贯彻落实《中共中央国务院关于促进残疾人事业发展的意见》(中发[20_]7号)精神，扎实推进20_年初步实现残疾人“人人享有康复服务”目标，经研究决定，在全市范围内开展残疾人康复需求实名制调查。

1、本次调查时间为20_年4月15日至6月30日。于20_年4月_日以红头文的形式，下发关于转发中国残联办公厅《关于填报的通知》的通知，通知各县(市)区、高新区残联康复需求调查的具体事宜。

2、召开调度会议。

20_年4月15日在十楼会议室，召开调度会议，向各县(市)区残联分管康复副理事长、康复科科长、具体分管康复人员传达关于填报《残疾人康复需求调查表》的通知精神及相关要求，并讲解《残疾人康复需求调查表》的注意事项及具体填法。

3、阶段性督导。

调查期间，耐心接听咨询电话并解答相关事宜，各县(市)区残联组织人力集中在县(市)区残联展开全市8.7万残疾人康复需求调查的系统录入工作，于4月下旬、5月上旬、5月中旬、6月上旬、6月中旬进行督导，并将各县(市)区残联的数据进行汇总并审核、上报。

五、预算。

根据工作要求，9月，对20_年的居家护理工作、康复服务员的工资、培训费等工作进行预算。

六、本人于20_年9月19日正式调入中心办公室，主要负责人事工作、档案管理及日常工作。其中，日常工作主要包括，上级、本级文件收发存档工作、办公用品的发放、“两

刊”、报纸的征订及发放、公章的管理、考勤、席签打印等工作。

(一)人事工作

9月，参加人事局组织的人事管理软件培训会议。会后，将人事管理系统的相关内容进行完善。

10月，完成相关人员调入调出工作，包括工资变动、公费医疗变动等。

11月，完成本中心工勤人员考试手续办理等相关事宜。12月，参加编办组织的济南市20_年度机构编制统计布置会议。会后将机构编制统计报表整理、上报。

12月，参加人社局组织的20_年度人力资源社会保障统计工作培训暨统计年报布置会议。会后，对两个系统的综合统计、事业单位人员变动统计、事业单位工资统计、事业单位人才统计的信息进行录入。

(二)日常工作

10月，完成劳保手册的年检工作。

11月，完成“两刊”、报纸征订工作。

七、其他工作

1、为更好的为残疾人服务，积极、努力学习手语，担任电视栏目手语主持。

2、担任摄像工作。

八、及时完成领导交办的其他工作。

年度工作总结 篇11

在20xx——20xx年学年度，我将在学校政班子的正确下，积极开展各项工作，按照xx年度和分管工作安排以及兼职的生物学科的教学工作安排，团结一致，积极协调，身先士卒，严谨治学，在工作中始终坚持饱满的工作热情，积极的工作态度，保证办公室各项工作全方位地为学校教育教学服务、为全体师生员工服务，保证教书育人，高效率完成本学科教学任务，我郑重承诺如下：

一、深化学习、努力提高理论水平

作为学校副校长、办公室主任、八年级生物科教师，我始终坚持坚定的政治立场，在上、行动上与中央保持高度一致，严于律己，团结同志，尽职守则，勤奋工作，与时俱进，努力做落实"三个代表"重要，构建和谐社会的实践。认真学习“三个代表”重要及创建和谐社会，创建和谐校园和谐工作环境，认真撰写了学习体会、性剖析材料及个人学习，进一步增强自己的员意识和员责任感，增强政治敏锐性和鉴别力，增强用理论指导工作的意识和能力。

二、摆正位置、做好服务工作

作为分管行政总务副校长兼办公室主任，最重要的是要摆正自己的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。时刻提醒自己必须有高度的事业心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好参谋、协调、联络、督导和服务工作。在工作中，尽量发挥自己的主观能动性，积极主动地想问题，办事情，力争把各项服务都做在决策前，同时注意做好经验，发现问题及时纠正。在贯彻旨意或在催办、督办工作时，积极从共同做好工作的良好愿望出发，尊重每个部门的每一位同志，尊重每个职务角色的重要性，切实做好协调和督办工作，促进全校各项工作的顺利进行。

三、兢兢业业，搞好事务工作

办公室担负着全校的文字处理、档案管理、接待、会务、人事管理、工资管理、文明文明建设等多项工作，是学校信息传递、落实政策、上下内外沟通的窗口，是全校各项工作起辅助作用的综合职能部门，既要承担繁忙的事务，又要参与政务，做好校的参谋和助手。我们的工作不象教学部门那样可以量化出来，也没有一个标准可以恒量我们的工作。而办公室是学校的协调部门，承担着协调、联络、督导的重要职能，为配合学校做好这些工作，办公室全体工作人员除按要求完成日常的文件起草、档案管理、资料理各项工作外，在各项活动都时间紧、人员少的情况下，保证团结协作、不计较个人得失的坚守工作岗位，以认真负责地态度、高质量地完成交给我们的任务，力争为学校各项工作有序进行做出我们的贡献。

四、人事工作

群众利益无小事，职称评审、人事、调资等工作是学校办公室的重头工作，也是关系到每位教师切身利益的大事，由于学校现在岗教职工人数已达120多人，无论是工资还是职称，业务量都较以往成倍增长，但仍旧是一个专职干事，在办公室工作杂、业务量大、需要协调的事情多的情况下，我们依旧严格按照上级部门要求，高质量认真完各项人事工作，完成教职工考核工作；在时间紧、工作量大的情况下，我们办公室工作人员哪怕加班加点，也要认真做好全校128名教职工的人事工作。

五、积极投入教育教学管理工作

根据分工情况，积极投入所包年级管理工作。从学年开始我将和年级主任深入班级，深入学生，检查备课、作业情况，发现问题，及时，采取措施，因势利导，并认真分析记录；认真组织听、评课活动，正常开展学科组教研，集体备课、听课、评课；及时组织年级教情、学情分析会，家长座谈会，和家长、教师、学生积极沟通，提倡全年级“一个都不能拉下”，促进学生大面积进步，为实现学校“九中无差生”宏伟目标而努力。

六、认真搞好学科教学工作

1、认真备、讲、批、辅、改，积极参与生物学科组活动，群策群力，搞好集体备课，集体学习、讨论，把教科研工作推向新的高度；

2、认真落实知识传授，积极采用多种方法，解决重难点，巩固知识内容，开展素质教育，着重培养学生多种思维和多种能力；

3、走进学生内心世界，做学生知心朋友，积极联系家长，落实德育教育，促进优生发展，转化差生现状，既教书，更育人；

4、加强自身素质提高，积极学习新知识，积极参与课改实验，用完备的知识和先进的方法装备自己，为提高教育教学工作奠定基础；

5、认真开展生物课外活动，开拓学生知识面，培养学生联系生活，联系实际，联系社会的新的生物观，学会运用知识，解决实际生活问题，分析现象，使他们从小对祖国对社会对生活环境，有一个科学的认识，树立学好生物学，长大立志报国，报效社会的远大志向。

总之，在新的一年中，本人将在校支部的正确下，认真负责地开展各项工作，但由于事务多、事情杂，在工作中难免有急燥情绪，用理论指导实际工作的水平也尚有欠缺，希望各位同事事和给予谅解，在今后工作中我将虚心接受大家批评和监督，不断进步，努力与大家一道为学校的发展作己的贡献。

年度工作总结 篇12

20xx年度,学校工会在署工会、局工会的领导下，在校党支部、校长室的指导领导下，在学校行政的支持下，在全体教职工的共同努力下，高举邓小平理论的伟大旗帜，以“三个代表”重要思想为指导，以__大精神为核心，紧紧围绕学校中心工作，服务大局、服务教师；坚持全心全意依靠教职工办学的方针，调动广大教职工对学校工作民主参与、民主管理和民主监督的积极性，以迎奥运、迎世博为契机不断开展立师德、铸师魂活动，为建设和谐附校、文明附校作出了积极的贡献。

一、重师德、强素质

教师是人类灵魂的工程师，“为人师表"是教师最崇高的荣誉，也是教师的神圣天职。“学高为师，德高为范”，是教师工作的指南针，作为一名现代的教师除掌握深厚的知识外，还应该具备良好的教师职业业道德。本年度，我们在党支部的领导下，组织学校教职员工学习了《上海市师德教育规范》、《中华人民共和国义务教育法》、《上海市教师师德规范》、优秀教授孟二冬事迹、《给孟二冬女儿的一封信》。积极响应并有效落实《社工委关于落实师德师风教育的通知》、《第三教育署贯彻落实“浦东新区师德师风主题教育活动方案”》，举行学校xx年学年度优秀人物事迹交流活动。邀请了百万家庭学礼仪社会宣讲团成员周一之老师为全体教职员工做了教师礼仪报告,邀请了全国文明教师郁秀敏老师做班主任工作和语文教学方面的讲座。

结合迎接北京奥运会，学校工会在全体教师和学生中开展了“教师文明语言、优美语言记录、征集”活动。倡导全校教师使用文明语言、优美语言，促进教师加强师德修养，引导教师尊重学生、尊重人权、注重人本教育，促进教师更好地与学生、家长沟通，为我校教师树立良好的社会形象起到了推动作用。还开展了“迎奥运、讲文明、树新风”奥运知识竞赛。

学校工会组织开展了“文明工会小组创建”活动、“办公室文明公约”征集活动，旨在通过活动不断提高教职员工的思想道德素质，加强工作作风建设。学校工会还以办公室卫生评比为抓手，强化教职员工的主人翁意识和集体荣誉感。从今年8月起，工会和党支部不定期地检查各个办公室的卫生情况，然后在校园网上公布检查评比结果，对于卫生优秀的办公室颁发流动红旗，给予物质奖励。这一举措使办公室的卫生情况得到了很大的改观，为美化学校环境、建设和谐校园起到了良好的推动作用。

二、树典型、立榜样

树立先进典型，目的是通过典型的引领、示范、带动作用和精神力量教育人、引导人、鼓舞人，进而增强教职员工爱岗敬业、无私奉献的主动性和创造性，不断深化教育改革，全面推进素质教育，实现教育解放思想、提升素质、创新教育进一步增强光荣感、责任感和使命感。从9月开始，学校工会每月评选出好人好事在校园网上公布、宣传。上学期，石磊老师左脚骨折，但是她带病上班，还坐在轮椅上坚持参加署工会组织的演讲。学校工会及时把她的事迹写成了报道《感动附校——记石磊老师优秀事迹》，在全校宣传，号召大家学习她顾全大局、无私奉献的精神。此举在教师中引起了极大的反响。今年，学校又举行了“xx年学年度附校优秀人物”评选活动。8月份，工会商讨、制定学校年度优秀教师标准。再由各工会小组推选候选人，报学校党政审阅、讨论，确定候选人。9月份，经教职工代表大会无记名投票选出10位“xx年学年度学校优秀教师”，两位教师因表现突出，直接当选。9月10日教师节，在学校大屏幕显示屏上滚动播出优秀人物的事迹，并在教师节庆祝会上表彰这些优秀教师。

三、活身心、展风采

四、送温暖、献爱心

“维权”是工会的职能，关心教职工生活是落实全心全意依靠教职工办学方针的需要。学校工会作为教职工利益的代表者和维护者，始终做好了“第一知情人”、“第一报告人”和“第一帮助人”的角色。我们通过各种形式倾听教职工的意愿，反映教职工的呼声，了解教职工的家庭情况，能把带有普遍性和代表性的问题及时向学校党政反映，并积极参与学校有关教职工具体利益的决策，努力把教工的意愿和要求体现在党政的有关决策中，认真履行了维护和参与职能。

学校工会积极落实送温暖、献爱心活动。工会能及时了解教职工生病住院、家属过世、女同志生育等情况，并及时上门或上医院去慰问。暑假，工会代表学校上门慰问教师。今年，我们共慰问教职员超过20多人次，发放了慰问金、慰问品。在今年的一日捐活动和今年的“援建红军小学”活动，以及“四川汶川大地震”捐款活动中，全校教职员工都积极参与、争相捐款，体现了全校教职员工良好的社会责任感和慈爱、善良的人性光辉。

工会也能热情关心女教工的身心健康和离退休教职工的生活，保障他们的合法权益。今年组织女教工妇科体检，组织离退休教职工赴杭州体检、旅游。大暑天、重阳节，学校党政工一起带着慰问品或慰问金专门上门慰问退休教工。

一年来，学校的工会工作得到了长足的发展。11月，社发局教育工会主席倪菊娣同志来校调研，充分肯定了学校工会工作。在上级工会、学校支部行政的指导下，今年，学校也顺利进行了工会工作委员会的换届选举工作。相信，我校工会工作在新一届工会工作委员会的带领下，在全体会员的努力下，一定会在各个方面更上一层楼。

实习期工作总结(收藏14篇)

在栏目小编的筛选下，“实习期工作总结”被选为一篇精品文章。要写出好的范文，一定要理解其主题的意义。很多人在写文档时都会感到困惑，我们不能忽视学习优秀范文的重要性。

实习期工作总结 篇1

进入公司半个多月，颇有一些感触，以下用日记的方式写下前几天的感想吧：20xx年4月2日，星期六，天气有点小雨，这是正式去实习的第一天：

20xx年4月2日星期六雨

今天第一天去上班，怎么一个“累”字了得？感觉整个人都要累死了一样……那种辛苦真的不一般，腿站得发酸，肩膀酸痛的要命，食堂的饭菜也难吃，吃了一点点，然后很快就饿了……很悲催啊……真的不是想象中那么简单！！要记得东西很多，还要面对各种各样的人，不是一般人能忍受的！！

第一天所有的一切都是发牢骚和抱怨，呵呵

实习的第二天：

20xx年4月3日星期日阴转小雨今天去工作上手明显比昨天熟练了很多，连周围的师傅和大姐们也这么说，而且也没有昨天那么累了，也许我是在进步了吧？可是心里还是有很犹豫，我要不要再坚持下去呢？不知道，或许做一些日子再说吧！

这一天工作明显要比第一天好多了！

实习第三天：

20xx年4月4日星期一阴

今天我转战去了干货计量，刚开始做还是有点难度，还好之前有称水果的经验，所以这次上手稍微快一点，但是碰到的问题就有很多种鸡蛋的条形码很多很难记，还有皮蛋、盐蛋和鸡蛋鸭蛋的计量有点麻烦……还有就是买油的时候称起来麻烦了点……今天称米的时候我有点分不青珍米，散装大米和南川油米，还有东北珍珠米和东北香米，于是一直在卖米那边观察，有个婆婆来了，她问我在干嘛，我说：这几种米我分不清，所以就想仔细看看，不要到时候打错价格了。“她说：“是啊，你看这种散装大米，很碎，也很白，不像南川油米，南川油米要长一点，没那么白。这些米看起来很好分清楚，但是装在袋子里面就很难分了，你那几个袋子，每个袋子装一点你分不清的米，放在旁边，分不清了就比对一下，这样就好了……”我听后眼睛一亮：“谢谢你啊，婆婆，我知道怎么做了，谢谢你教我这个好办法！”于是我照做了，果然很有效！我觉得收获很大！

之后的感触就不再一一列出了，总之做的时间越长，很多东西就都能亲身体会出了，工作都是很辛苦的事情，从基层开始更是苦和累，就像胡经理说的，他以前也是从基础做起，只要能坚持，只要肯努力，成功就一定属于我！

实习期工作总结 篇2

见习期工作总结时光如梭，光阴似箭。转眼间，参加工作已经一年。在见习期即将结束的时候，我对这一年的工作做一下总结。

一、注重企业文化学习，提高综合素养水平

河南煤化集团是一个注重灵魂，注重内涵的企业。她不仅在不断地提高资源占有量及经济实力，而且有着清晰的企业文化理念体系，更注重对企业员工价值观和人生目标的培养。自从去年七月份进入河南煤化的一个子公司——至今，我先后接受了一系列的培训及学习：如，企业文化培训、拓展训练以及太极拳的学习。这不无说明我们集团公司不仅重视生产，更重视员工的思想素质的培养。

“人企合一，顺势而行”的企业哲学，不仅包含有理顺企业内部关系的要诀，而且还包含企业生存发展的根本。企业始终将维护好、实现好广大员工的根本利益作为工作的主要出发点和落脚点。为了提高员工的综合素养，去年十月份永银化工组织员工进行为期三天的拓展训练，虽然表面看来对于企业的发展并没有带来直接的经济效益，但随着一个又一个项目的开展，使我们深切地体会到人生一次又一次思想的跨越，联系工作，能够找到很多相似的解决问题的方法以及工作毅力的提升。关心员工的生活和学习，即是关注企业的生存和发展。

“行业领先，国际一流”的企业愿景，时刻与国际先进指标进行对标，并通过不懈地创新、实践，再创新、再实践，持续提升企业的核心竞争力，在各项指标上做到行业领先、国际一流。河南煤化集团这几年来利税、能源总量持续增长，我们在看到成绩时并没有沾沾自喜，而是不断对比国际先进指标，查找不足，进一步提升国际竞争力。记忆最深刻的就是去年集团公司为了进入世界500强，而不惜花费大量资金请专家人士到我们集团公司进行人力资源培训。综合对比那些先进的人力资源管理方法，进一步优化薪酬制度，调整落后理念等等。在各种努力下，我们集团公司不仅进入了世界500强，而且还取得了位列第445位的好成绩。

“用心做事，追求卓越”的核心价值观，已经深入人心。每每看到大修期间，工人们“食不甘味，寝不安席”的责任感，看到班长为了完成一项工作几天不回家休息的奉献精神，看到同事为了探清一个问题锲而不舍地求实精神我深刻地感受到了我们公司“用心做事，追求卓越”的核心价值观。

企业文化学习永无止境，只有不断地用心感悟，认真体会才会慢慢地理解，才会逐渐地深入日常的生活及工作之中。我们综合素养的提高也有各种不同的途径，没有最好，只有更好!在我们的日常工作学习中，让我们用心体会，认真学习，不断提升吧!

二、在实践中学习，不断提高工作能力

我在公司领导的关怀与培养下，在同事们的关心与帮助下，认真学习、努力工作，积极投身到工作之中，逐渐进入工作角色，努力协助工艺为公司的稳定连续地生产作出做好本职工作。

专业毕业的我，一毕业就进入了，由于当时正处于项目建设期，因此安排我进行轮岗学习。首先在X部学习三个多月，在此期间，主要安排我做工作，当然了，其他琐碎的工作也需要处理，我一边学习相关知识，一边将学到的理论应用于实际工作当中，最后顺利完成工作。

做了三个月的后，电仪部仪表招标、系统培训逐渐开始，这时又安排我到仪表岗位，负责仪表招标统计工作及进行系统工作相关的烧碱及PVC工艺的了解学习，以及和利时DCS系统培训时进行学习，在短短的二个月的时间内，我从PDI的基本原理到烧碱工艺的系统作图以及招标工作的数据统计工作，感觉自己从一个什么都不懂的学生，逐渐成长为一个开始步入工作正轨的员工。

随着公司X项目的逐步开展，由于仪表及系统人才严重缺乏，我又申请调入，在领导的关心指导及同事的关心帮助下，我很快熟悉了生产工艺，然后开始了解其相关的仪表知识。就在我对X项目逐渐入门的时候，我又接到了永煤集团的调令，很快就分到了。

半年之内轮岗三个岗位，因此来到我们时对于我们用的TPS系统及康吉森的Tricon系统还一无所知。虽然如此，但我并没有感觉有多难学，对于其中的很多操作在以前用的软件中都有相似的功能，因为之前看过仪表方面的知识，因此我们公司的仪表相关知识学起来也并没有太吃力，只是刚开始感觉到要掌握的知识技能多而乱，一时不知从何学起。在班组同事的热心介绍下，我逐渐了解了TPS系统架构，熟悉了常见连锁的解除方法，SOE历史趋势的查询步骤等等一系列简单的问题。在实践中学习，这样学的知识更灵活、也更容易掌握。

在实践中学习的理论是活生生的，技能知识掌握的也更好更快，综合能力也得到进一步的提升。

实习期工作总结 篇3

作为一个即将毕业步入社会的大学生，这次实习就像是上任前的最后一次彩排。进公司的时候，激动紧张的心情不言而喻。我害怕工作中会出现失误，但现在看来实习中遇到的所有困难都是宝贵的财富，告诫我在以后的工作中要做得更好。

一、实习过程

在开始实习之前，我觉得有点愧疚。因为我的很多朋友都在假期工作过。作为英语专业的学生，这次实习是我的第一次工作经历。从我开始工作的那天起，我就过着和过去完全不同的生活。我每天都在指定的时间上班。工作期间要认真按时完成工作，不能草率敷衍。我们肩负的责任不仅仅是为了自己，更是为了一家公司，所以我们应该对一切都小心翼翼。

学校被公司取代，学生被同事取代，没有空闲时间。一切都来得那么无情，但我们必须去适应。实际上，我的工作是做一些翻译，收发信件，报价，传真和邮件，画表格等。每天重复这些繁琐的任务，时间长了容易疲劳，但是繁琐的工作不能马虎。一个小小的失误，不仅会给自己带来麻烦，也会给公司带来巨大的损失。比如公司的业务员每天都要跑来跑去，必须有顽强的个性。遇到挫折时，他们绝不能放弃。当他们犯错时，他们不能愤怒地辞职。每次看到他们，我都会充满能量。

当我们踏上社会，我们开始与各种各样的人打交道。因为利益关系，同事并不总是像同学一样嘘寒问暖。我们现在能做的就是适应怀旧中的一切变化。

二、实习感悟

"你在大学里学到的不是知识，而是一种叫做自学的能力."直到我真正开始工作，我才意识到这句话的含义。除了英语和计算机操作，课本上的学习理论很少用到。我的助理通常会做一些接待客户和处理文件的工作，但有时我并不觉得太有挑战性。但是，和公司的大多数网站开发者一样，计算机知识也是日新月异。他们必须通过自学尽快掌握新知识，迎接一个又一个新挑战。如果他们依赖在学校学到的知识，他们肯定做不到。我们必须勤奋工作，不断学习新知识，积累经验。没有自学能力的人，迟早会被企业和社会淘汰。

我的感情是真挚的，金石为开。不管做起来有多难，拿到你的那份只是时间问题。但是如果你不这样做，这一天永远不会像天上掉馅饼一样到来。

另外，人际关系的处理也很关键。虽然你在工作中必须有能力，但是没有同事的配合和包容，你可能什么都做不了。以前可能是因为看电视剧太多。总觉得职场充满了勾心斗角，要想生存下去，必须圆滑甚至聪明。但是在和同事相处的过程中，我觉得放大别人的优点，缩小别人的缺点更重要。站在别人的立场思考。

还有就是坚持的重要性。我觉得，整个人生都是有因有果的。只有做好身边的每一件小事，才能得到所谓的好果子。根据大学生优于他人的特点，我们应该更加重视坚持的重要性。也许我们不在乎的一件小事就是我们的机会。长成参天大树，靠的是坚持和积累。

根据助理的职业特点，遇到挫折时，不妨调整心态缓解压力，进行冷静的检讨，从客观、主观、客观、环境、条件等方面找出挫折的原因。总之，通过这些感悟，我不仅知道自己以后的工作会做得更好，也学会了珍惜，珍惜父母的每一笔血汗钱，珍惜每一个工作机会.因为我理解它们的重要性。

三、实习总结

首先是关于建议。希望以后学校能增加实践环节，提高学生工作能力，根据社会需求调整课程。毕竟不能改变招聘条件，职能造就人才，这就要求学校加大教学改革力度，以适应社会需求。

其次是对我这次实习表现的总结。通过这次实习，我获得了工作和为人处事的经验，但也有一些遗憾。可能是实习天数短的原因，我对助理工作的理解只停留在表面，没有具体处理好所有的工作。虽然我有一定的理论认识，但还是缺乏实践。鉴于以上总结，我想在今后的学习和工作中做以下五件事：

一是加强英语的学习。虽然我经常用英语作为助手，但我的专业可以成为我的优势。但是这个优势在实习过程中并不是很突出，这是因为我英语还是很好但是不擅长。所以在以后的学习中，我会通过扩大词汇量和阅读来提高自己的英语水平，让自己的优势更加突出。

二是加强沟通能力。通过实习，我发现专业知识固然重要，但良好的沟通能力是别人发现自己能力的前提。对于助理职位来说，沟通技巧包括一个人从着装到说话和行为的一切能力。在以后的交流中提高自己的沟通能力，一定会对自己以后找工作起到事半功倍的作用。

第三，强化的前提是奉献意识。因为是个性和自我的关系，所以我在这方面做的还不够。虽然我们接受了团结合作在日常工作和生活中的重要性，但我们还是留在了这里。

实习期工作总结 篇4

白驹过隙，六个月的试用期即将结束！记得几个月前，我们新一批的员工在联社的关心下，进行了一系列技术和道德心理素质的培训，由此开始了我们进入联社的第一步。记得那个时候联社主任跟我们说，我们是第一批进行这么系统，完善的培训的新员工，联社对我们的期望，我们是真真切切的感受的到的。

经过人事部门的调配，我被分到了定塘社。定塘——一个我以前没有来过的小镇。一切都是那么陌生，但是定塘社的老员工们都是那么的热情，让我一下子有了大家庭的感觉，从而渐渐的融入了这个团体。

在上柜实际操作的这段日子里，由开始时的紧张与生涩到现在的淡定与熟练，虽有自己的努力，但更多的是各位同事的鼓舞与教导。在我有进步的时候，他们给与了我肯定，在我出错的时候，没有责备，而是理解。他们传授我切身的经验，这样的好同事，怎能不让我加倍努力呢？

有了业务知识还不够，还得有过硬的业务素质和道德素质，通过学习职业道德规范读本以及定塘信用社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神，我深知作为一名信合员工，一定得经得起考验，微笑服务，举止文明，切实做到“手握手的承诺，心贴心的服务”。

对于我这样一个进入社会时间还不算长的新人来讲，在工作中还是会遇到不少这样那样的问题，包括工作方式以及与人交际方面的，在这段时间中，我已经在这些方面有了长足的进步，而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换，跟我们定塘信用社有着的良好的工作环境氛围是很分不开的，在这样一种和谐气氛中，我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗？

总结这六个多月来的日子，我自认为取得了很大进步，学到了很多知识，掌握了很多业务技能，虽然也犯了不少错，不过我想事在人为，只要努力，诚诚恳恳的做好自己的岗位工作，一定会有更长足的进步。在此真诚感谢联社领导，定塘社领导的关怀与同事们的教导，试用期的结束，并不是真的结束，而是新的开始，是对我更严峻的考验，我将加倍努力，用青春的汗水去灌溉农村信用联社这颗茁壮成长的大树！

实习期工作总结 篇5

从7月16日到现在已经工作五个半月了，实际的工作并不是我想象的那么简单，在这段时间内有苦，有甜，有委屈也有感动。

总之，我的生活过的有滋有味。我是一个性格开朗、比较要强、有点自卑但又不服输的女孩。所以不论是作为学生还是一名公司职员，不论是做大事还是做小事，我都很认真的对待，很认真的做。我也在不断地自我检讨，自我改变，从另一个角度看问题，做事情。在工作中，我做每一件事都比别人多一份努力，多一份坚持；不过即便这样，我也生怕自己做不好，但我也知道，即便自己事先做再充足的准备，实际中遇到时还是会出现很多漏洞，每次都是如此。但我不会放弃，因为是刚刚工作，什么都不懂，所以我会先向别人请教、然后自我反思、进而继续学习、及完善。正因为这样，我才感到自己在不断地进步。比如对设备实际的操作能力，设备遇到故障的判断能力、交流及沟通能力。就像余部长给我们说的“Feel The Growth”，在这段时间我是真的感受到了。

毛主席说过这样一句话：“一万年太久，只争朝夕”。也就是做事任何情不仅要有持之以恒、百折不挠的精神；更重要的是，为早日实现所定目标，必须要懂得抓住机遇。也就是不要等，从现在做起，分秒必争埋头苦干！所以从第一天工作开始，我都本着认真负责的态度去对待每一项工作。在学习设备的过程中，我每一天都做好笔记，刚开始由于经验不足，对于师傅所讲的也分不清主次关系，所以师傅说的每句话我基本上都记了下来。下午汇报时，王部长根据我所记的笔记对我一天的工作进行指导总结。渐渐地到十月份底，我基本上对一科、二科设备的分布有了一个概括性的了解，对一些简单的设备可以进行调试、切换；对制造以及制造的设备及分布也有了一个概括性的了解。从十一月份开始到现在，我就以进一步学习一科、二科的设备、对部分设备操作书的改善及流水线上一些简单的改善为主。在整个工作的过程中，我的受益匪浅：我意识到了团队协作的重要性。我认为，生产线要推进，要提高效率、质量，要降低成本，我们彼此间的合作协调是很重要的。因为我们经常与流水线保全、总括、设备管理人员接触，不论在学习设备时还是做现场的一些改善改进，我们多多少少都会与他们发生一点点冲突与不愉快。有时侯真的让人很气愤、很委屈。但工作是工作，总归要面对要做要完成。我就主动与同事交流，获取一些经验。之后意识到自身也有很多不足之处，我就从自身出发寻找原因，自我思考、反省以及换位思考，诚实的面对自己，重新调整心态。正是如此，我在这段时间里成长了很多，成熟了很多。我真的很感谢在我工作中给我羁绊的人，真的是他们让我的心智成熟，做事理智，学会了自我反思、自我调整，诚实乐观的面对每一个人，每一项工作。

我记得很清楚，4月10号，我们三个一起来面试；7月1号我们三个一起来上海；7月16号，我们三个一起来工作。当时我们说的很好，也各自怀着梦想，对以后对未来充满了信心、充满了希望。但我们谁也没想到葛洋才来了一个月就辞职了，这对我来说是个很大的打击。他辞职了，我少了一个工作上的合作伙伴，就连房租也一下成了负担。其实，我知道，我作为一名女生，在机械行业发展本来就没有优势，而且是跨专业不容易拓展，现在在做设备改善改进方面的工作也不容易被别人接受。尤其是在现场，遇到设备的调试（输送泵、软管刀具的安装、三轴釜的清洗。）、设备的维护保养、设备的搬移。有时候我会很积极的帮忙，但有时候真的是心有余而力不足，这是相比男生而言我的一个劣势。而且在现场实习的过程中，有的人就对我说：你们刚刚毕业的大学生想法太简单，还一堆大道理；你一个女生怎么做机械方面的工作？你学的高分子材料和你现在的工作有关系吗？你做多久才能在上海买套房子？面对这么多的问题，我都是敷衍而过的，但这些问题其实我也一直在想：我一个女生能做什么？我在机械方面到底懂多少？我所学的怎样才能用到我的工作之中？我该怎么做大家才能认可我？我该怎么做？所以我也有过纠结，有过退缩，有过排斥。所以这五个半月里，我天天都有紧迫感与危机感。但是我不得不承认时间真是一个好东西，他能扼杀一切不愉快，能让一个人成长，成熟。上初中时我有一位同学就告诉我：没有想不到，只有做不到。即便没有优势，但我还是认为别人能做到的事，我全洋洋也一样能。在工作了一段时间后，我渐渐明白了我虽然在机械行业没有优势、机械方面知识也比较缺乏、与所学的专业不太对口、在工作方面不易被别人认可与接收、当然在上海也买不起房子。但我有一颗炽热、不甘放弃、坚持不懈的心；我可以用我的实际行动去感染别人。我以前在学校里所学的虽然只是理论知识，但我的学习及接受能力比较强；知识面比较广，能从各个方面考虑问题；

做事不冲动；最重要的是我具有做一件事首要的及判断能力、逻辑思维能力。我认为这是我具有的。

不知不觉我已经工作五个多月了，马上要转正了，我真的很开心。五个多月前，我是一名刚刚毕业的大学生，什么都不懂，也没有经验，但为了更快的适应公司，适应工作，适应身边的环境与人，我付出了很多，经历了很多，改变了很多，也成熟了很多，收获了很多。不再那么小孩子气，不再任性。在这段时间里，我得到了大家的热心帮助，悉心指导。领导也给了我很多机会。我真的很感谢你们。现在我已经是一名正式的公司职员，我每天都严格要求自己，每天也都坚持记笔记。经过这段漫长的过渡期，我已经从一名想法简单、略带稚气的学生脱变成了一名正式的、带有责任、敢于负责任的公司职员。我喜欢这里，并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台，以提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中发现自己的不足，积累经验。积极、热情、细致地的对待每一项工作。与公司共进退、同发展，为公司做出自己最大的贡献。最后，再次感谢领导在工作中给我施展才能的机会。在以后的工作中，我会更加努力工作，做好个人的工作计划，处理好与别人的关系，争取将各项工作做得更好！绝不辜负家人，领导对我的期望。

实习期工作总结 篇6

来到了二中，当了快四个月的班主任，期间我收获了很多。在我看来班主任工作很累，但是却很值得骄傲。当我接手初一12班时，我就意识到自己的责任和义务。不过通过这段时间的锻炼，我总结了很多班主任工作的经验。

首先，班主任应该是一位“严厉”的慈师。这里所谓的严厉并不是对学生的打骂，而是对他们严格要求。正所谓没有规矩不成方圆，对于一个班集体我想更应该是这样的。作为班主任应该起到引导作用，班主任应该设置好奖赏措施，奖励按时完成任务的学生，惩罚没有完成任务的学生，并监督没有完成任务的学生，让他们意识到达不到这个班级的要求，老师是不会放过他们的。尤其是我们这种寄宿学校的班主任。我们不仅仅是一名实习老师，我们也要扮演起他们父母的角色。所以我们要爱学生，关心他们的学校和生活。而且，学生是非常细腻的，他们可以感受到老师的这份爱，我们爱他们了，他们才会更加尊重和爱戴老师，那么班主任的工作就会很容易开展。

其次，我认为对于学生，尤其是初一年级的学生。我们更要注重表扬，延迟批评。德国美学家黑格尔说：“不应该使孩子们的注意力长久地集中在一些过失上，对此，尽可能委婉的提醒一下就够了。最重要的是要在学生身上激发出对自身力量和自身荣誉的信念。”如果我经常去批评他们，他们会怕我，即使他们的成绩短时间内会提高上去，但是我认为这并不利于学生的长远发展。作为一名班主任，如果我注重了对他们的表扬，所有的学生都会朝着这个榜样去努力。他们都希望得到老师的表扬。这样，我会表扬越来越多的学生，所有的学生也会变得越来越优秀。

最后，作为一名班主任，我们担负着和其他任课老师不同的职责和使命。我们要关注到每一位学生，了解每一位学生。如果真是有一些不适合学习的学生，我们可以帮助他们找出自己的兴趣爱好，帮助他们树立信心，让他们朝着适合自己的方向而努力。

通过这一段时间的实习，我深刻的认识并体会到了班主任工作的真实情况。在这些工作时，可能有些学生不理解你，那些都没有关系，我们要始终有耐心、有爱心，那么多么顽固的孩子也会被我们征服。也许不同年级对班主任要求也有所不同，但是我认为这几点适合每一个年级的班主任。我觉得只要自己充满爱心，并严格的要求和教育他们，爱中有严，严中有爱，爱严结合，细致入微，一定会达到令人满意的效果。

实习已接近尾声，以下是我对本学期实习的总结，我的实习学校是韩村河中学，坐落于北京市最美乡村——韩村河，背靠韩村河公园。韩中是集初中、高中于一体的韩村河镇中心校，又名圣园。初中的招生主要面对的是韩村河镇各小学，而高中的招生则主要面对的是整个房山区各中学。学校师生共有一千余人，有教师一百多人，其中有三名市骨干教师以及多名房山区骨干教师；有学生八百余人。学校正处于教学改革的第三年，为提高教学效率，韩中引进了高效课堂教学模式，正在摸索前进中。

我在初二年级任实习英语教师一职，学校则为我们实习生安排了指导教师，我的指导教师是初二四班的班主任——董爱民老师，在半年的实习生活中，我随董老师一起跟班教学，向董老师学习班级管理以及英语教学技巧。在这半年里，在董老师的指导下，我曾为初二3班、4班授课五节左右，课前，独立制作课件以及导学案；课中，董老师进行现场指导；课后，董老师指出问题并提出解决方法。半年里，我曾参加了两次房山区初二英语教研活动，第一次是开学初房山区教研员对于新教材的分析；第二次是以听评课形式，关于初二英语写作课的教研活动。此外还参加了本校的一次教研活动，此次教研活动是针对我们两个英语实习生，由我们进行教学设计，教研组其他成员提出意见与建议。除了教研活动，学校还组织过一次同课异构教学活动，与房山二中进行交流学习。

除了在初中的教学工作。我们还在高一年级担任了一个月的见习班主任工作，以辅导晚自习形式参与班级管理。因指导教师是班主任，所以我有幸参与了班级布置工作，陪学生参加情。景剧比赛，以及社会实践活动。还在初二年级担任活动课教师，带学生参加课下业余活动。

在生活方面，学校除了每月的生活补贴外，为照顾我们实习生的特殊情况，一日三餐免费。住宿和其他教师一样，住在教师公寓，电器齐全。教师公寓的其他教师也对我们非常友好；在工作方面，实习学校领导给予了一定的关注，但对于实习生的后期工作安排，实习学校缺少计划性，导致实习生很少有实践机会，在实习学校无事可做。虽然指导教师对于指导实习生缺少经验，但指导教师对于实习生的指导认真负责，从知道教师身上学到了很多东西。

总而言之，此次实习是有收获的，在工作上，了解到了当前英语教育的形式，同时接触到了之前从未接触的高效课堂教学模式；在课堂教学上，我明白了运用多种教学方法的重要性，灵活处理课堂问题，得体的课堂用语，对学生适当地鼓励与惩罚，这些都是影响我们课堂教学的重要因素。此外，课前准备以及课后反馈也是至关重要，课前准备也就是备课，备课是一个漫长的过程，我们要准备充分，才能上好一堂课，提前备好教学内容、备好学生，做出情境预设，而我存在的最大问题就在备课上，我总是在情境预设上存在不足，内容准备了很多，而学生却根本没有做出我想要的反映，有时总是高估学生们的水平，导致这一堂课无法正常进行下去，事后指导教师对我说是我对学生们的水平了解不够，所以后期我多余学生接触，基本掌握了学生们的知识储备量，现在我的课堂已经可以顺畅进行，我备课时，试着想好每个环节，想好我要说的话以及学生们可能说的话，这也让我体味到做好情境预设的好处。课后反馈，思想汇报专题学生的反馈以及教师的反馈都是至关重要，由于我没有完全接手整个班级的教学，没有完全参与到教学工作中，所以这一方面在我这几次的课堂上做的不是很好，平时辅助知道教师判作业，也是我的反馈方式之一，每个学生在作业中就能显示出对知识的掌握程度，通过评语帮助学生们认识错误。其次，从韩中的高效课堂改革中我们学到了，教师不能墨守成规，要敢于创新，从学生的实际情况出发，具体问题具体分析。对于高效课堂改革要发扬其提高学生学习能力之一优势，但是也不能照搬照抄这种模式，要推陈出新。

在实习中也切实感受到自己还存在很多不足，在工作上，知识的积累还学要加强，在课堂上，存在自信心不足，语言有欠缺等问题。在生活上，初入社会的我们还不能达到自立生活的能力。不过经过半年的生活历练，我们也有所成长。此次的实习让我收获到了很多，不仅是对于课堂教学的有了深入了解，而且收获了与学生们、老师们的深厚情谊。半年的实习在我的脑海里留下了深深的印记，为我留下了美好的回忆。希望帮助过我的教师以后工作顺利。

实习期工作总结 篇7

在xx分院为期六周的实习，让我感受到了教学工作的喜悦与劳累，深深体会到了老师这一行业的艰辛与不易，认识到了为什么老师被称为人类灵魂工程师。还有更多的是对自己的知识水平的不足与经验缺乏的认识，也懂得了曾经我们当学生时的行为对老师的教学会产生多大的影响。

在实习期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题。

初次登上讲台，难免紧张、慌乱，实习指导老师给了我莫大的支持和鼓励。我主要教钢琴小课和儿童钢琴教学法的选修大课。还任教即兴伴奏，年级的大课堂。上大课的时候，有时候课堂学生提出我没有考虑到的问题，要不是指导老师在帮忙解说，我真的无法顺利接着讲下去;有时候我给学生写的练习题太难了，学生理解不了。指导老师都一一给我指出来，教我如何修改，怎样引导学生，每一步，指导老师都很详尽地给我分析、讲解。我从自己的上课和老师的教学过程两者的对照中看到了自己的许多不足之处：没有抓住重点、不懂得吸引学生听课、没有引导好学生进行思考，没有针对学生的水平安排教学……儿童钢琴教学法，是一门我在学校学习期间没有学到得一门课程，自己从未涉及过这一领域。在这种自己对课程一无所知，并且没有教材没有教案的情况下，准备对学生教学，对我来说是一个很大的挑战，也是一个很大的压力。我只有自己在课后抓紧一切时间充电，上网查找资料，尽一切办法尽可能好的准备好上课的教案。实习指导老师给我很大帮助，帮我检查教案，上完课后给我提出缺点和不足。让我真正感觉到的当老师不容易，当个好老师更不容易。

在这一个多月里，令我感到开心的是实习学校老师对我的肯定以及学生对我肯定。我面对的学生都是和我年龄相仿的大学生。能让他们尊重我，把我当真正的老师看待，让我很感动，也说明我付出的努力没有白费。对待任何性格的学生，对待任何程度的学生，只要用心对他们负责任，就会得到回报。

此外，简单总结一下自己对当好一个音乐老师水平的认识

一、自身知识务必丰富扎实

常言道，要给学生一滴水自己先要有一桶水。只有不断地学习，汲取更多的知识，做到“腹中有货”，才能胸有成竹地去面对学生同时，要注意这滴水的质量。本身音乐就是一个很宽阔的领域，当好一个音乐老师不止是会琴会唱歌，更重要的是知识面的扩展，对各种音乐形式各国音乐特点都要有所了解。当好一名老师，一定要有扎实的基础知识，要有牢固的基本功，对每一个基本的知识点，都最好要做到既知其然，也知其所以然。只有这样才能给予学生真正需要的东西。

二、要真正做到“学以致用”

“学以致用”，简简单单的四个字，其内涵却极其丰富。若能真正懂得学以致用，那么其收效也必将是显著的。实习期间，我一直用学以致用的思想指导自己，从中充分感受到了知识的力量。

备课时，多方面收集材料，仔细地钻研教材，然后对教材进行分析整合，使知识的输入更具整体性、系统性。授课时，根据授课内容的特点，结合本班学生的实际，灵活选用任务型教学模式、交际法、情境法、自然法等多种教学方法。

三、了解学生

明白面对的是什么样的学生，不仅是学习程度而且还有学生的性格接受能力等各方面。

四、不同学生不同教法，熟悉多样教学法

儿童用儿童化语言，游戏法;用的方式;学习要严格要求;业余学习可适当放宽要求。

这次实习，给我步向人生另一个阶段上了一节充实的教学课，为我以后走向讲台奠定良好的基础，使我终生难忘。

实习期工作总结 篇8

从20__年9月来到太极绵阳药业集团，我就到质检部担任了一名质检员，至今已有一年时间。回顾这段时间的点点滴滴，让我感触良多并学到了许多书本以外的知识，不仅使我认识到了与人沟通的重要性，锻炼并提高了自己的交流能力，也清楚地意识到身上所肩负的重任。现将我的实习工作情况、现阶段所负责的工作作如下总结：

(一)原药材的抽检

20__年9月-20__年4月本人在中药饮片厂任职一名质检员，主要负责原药材的抽检、水分测定、检验报告、台帐登记等等。因为我个人所学专业是中药，对中药本身有几分了解。在抽取样品时样品抽取在质检员杨华斌及其他仓库人员的带领下按照药典抽检要求完成每次的抽取，每次听闻着熟悉的药材名都会特别亲切的，感觉把书本上的东西学以致用了。在水分测定中每一味药材都有它自己的规定时间来烘干测定，每次测定都要严格把关，确定水分测定准确性。

这六个多月的药材检验中我熟悉了中药材的检验过程以及认识了更多中药。

(二)GMP资料准备

5月-8月因为公司需要，我暂时离开了检验工作岗位，调往太极制药厂做GMP资料。中药知识加中药检验经验让我更加了解检验操作方法和流程。而中药质量标准和中药检验SOP是我的现目前的工作任务(质量标准：是国家对药品质量、规格及检验方法所作的技术规定;是药品生产、供应、使用、检验和药政管理部门共同遵循的法定依据;标准操作规程：是各种标准化管理认证和产品认证的重要内容，有明确的管理规范和认证体系)我们更是认真规范操作技术。在这几个月期间，每天面对着很多要修改或重做的资料，虽然有时有一点枯燥乏味，但我却深刻体会到了细心、责任心、耐心的重要性。

(1)虚心学习，不懂得及时向同事、领导请教。

(2)熟练的掌握中药相关知识，例如中国药典、中药炮制规范等等。

(3)认真、按时、高效率地做好各级领导交办的工作。

通过实习，我对中药检验、生产的工作有了进一步的认识，进一步了解了中药的药品生产和管理，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，使自己将理论与实际相结合，真正做到了学以致用，有效的锻炼了自己，增长了见识，开拓了视野。通过这次实习，我发现了不少问题，自己的缺点、不足，早该摒弃的陋习，逐渐被自己所认知，自己所学知识的肤浅，专业知识在实际运用中的匮乏让我明白我需要学习的太多，使我熟悉到必须让自己了解更多才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地。

2.幼儿园个人实习总结

随着时间的关系，我在幼儿园的实习生活也结束了。虽然只有20__年里一个月的时间，但却让我感受到了作为一名幼儿教师的不易，然而这次实习让我也受益颇丰。

万事开头难，刚进园实习初期，让我感到了很大的困难。毫无工作经验的我，面对新工作，面对性格各异的孩子，我觉得毫无头绪。不知道到底该从哪里入手，看着指导老师轻轻松松的带着宝宝们开展各种活动，做着一个个游戏。看着孩子们一张纸兴奋，热情高涨的小脸，我深深地被感染着。我努力地去学习，尝试独立带孩子。

经过几次失败的打击之后，我的紧张心理才逐渐退去。在实习过程中，让我懂得了面对不同的幼儿要用不同的方法，每个孩子都有自己独特的内心世界。而作为他们的老师，要想真正走进孩子的内心世界不用心去发现他，捕捉他们的闪光点是不行的。每个孩子都有他的可爱之处及不足之处，要想帮助他们改正缺点，不仅要关心照顾幼儿，还要与幼儿家长沟通交流。在实习期间，我学着，试着与家长打交道，与他们交流幼儿在园及在家表现。这些，都是饿哦在幼儿园夫人实习过程中所获得的最宝贵的东西。

在幼儿园的每个教师里都有幼儿一日，一周活动的生活常规时间表。在实习期间，由于幼儿园缺少配班老师，我都是在做配班老师的工作。但我严格按照时间表，配合所在班主班老师认真做好一日常规工作。

首先，保教工作

在保育工作中，使我第一次亲密接触了幼儿的方方面面。我虚心请教保育员，积极配合保育阿姨的工作。

户外活动，我提醒幼儿注意安全，不追逐打闹。进餐时，帮助保育员为幼儿盛菜盛饭，提醒幼儿安静进餐，不挑食。

睡觉时为年龄小还不能自理的幼儿脱 衣物，给幼儿盖好被子，小声告诉他们安静入睡，不能说话。尽自己的努力照顾好每个幼儿的生活。让孩子在幼儿园喜欢幼儿园充满爱心与童趣的气氛，在游戏中不断增长知识。

其次，教育工作

面对上课，作为实现老师。心里真的有些恐慌，生怕自己讲不好影响幼儿对知识的掌握及对上课的兴趣。我从熟悉教材开始，因为只有一个月的时间，指导老师给我布置了七八节可得内容。我从教案到教具，一步一步的去准备，直到得到直到老师的认可，我才走上了“讲台”。

但当面对幼儿上课时，还是那么的手足无措、由于对幼儿的不了解太少，对他们提出的问题难以回答，又没有整顿好课堂纪律。第一次正式上课没有成功。不过又一次的讲课中，我总结经验教训，就比第一次进步很多。随后慢慢的进入了老师的角色。

再次，家长工作

作为教师，每天都要与家长打交道。家长工作也是幼儿教育工作中一项非常重要的内容。我们要虚心听取家长的合理化得的建议，同时对于家长的无理要求，妥善处理，友善的拒绝。幼儿在园表现要告知家长，取得家长信任。

经过这一月的实习，虽然时间很短，但我已深知要成为一名合格的幼儿教师实属不易。不但要具有深厚的教学经验，还要有良好的职业道德。幼儿教师不仅要有耐心、爱心、细心、更要有责任心。

总之，教师是一个崇高而神圣的职业，通过实习我也看到了自己的不足，社会的不断进步，使幼儿园对幼教的要求越来越高。这使我知道，必须要有过硬的专业知识和技能，才能在幼教之路上创造属于我的精彩人生。

实习期工作总结 篇9

光阴似箭，转眼间三个月的试用期已接近尾声。依稀记得20xx年6月29日，身携行囊有幸来到我们##公司技术部工作，在这短暂的三个月中，在公司领导的亲切关怀和指导下，在同事们的热情帮助下我很快的熟悉了公司人文环境，完成了从学生到职业人的转型，完全适应了新的工作岗位。在此，我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报：

一、认真学习业务知识，履行岗位职责，服从领导安排。做为一名公司的新进员工，我时刻鞭策自己，在工作中恪守员工守则，不断学习公司文件，了解公司全新的经营理念和管理模式，明确自己的岗位职责。严格遵守公司各项规章制度。上班伊始，认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。

二、主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境和工作内容。主动热情，以端正的工作的态度对待每一份工作。到我们技术部后，部内的全体人员对我格外照顾，关心无微不至，使我在这里感觉到了家庭的温暖，从而能够使我能够很快的进入工作角色。首先从尽快熟悉公司产品以及阀门遥控的电气设备配置情况，并去车间实地学习；其次，主动、虚心向车间师傅、同事请教、学习，基本掌握了日常上班的工作内容，工作流程、工作方法。主要从事工作如下：参与技术交流的项目：有口岸徐闻港、广东徐闻港电液动电路的设计；参与技术报价的项目：主要是针对液动项目；参与技术设计的项目：有加热器电路的设计、流量计接线图的设计、口岸TK0420气动项目的设计；参与技术整理的项目：对7814项目开发资料的整理进行汇总成册。在以上的工作中我按照张伟师傅的的吩咐，对工作中的每一个环节进行严格的操作；使我受益匪浅，不仅从师傅身上学到了过硬的专业素质、良好的组织协调能力，也学到了作为设计人员良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。

三、虚心求教，不断改进、不断积累自身业务技能。作为一名年轻的设计人员，会由于经验不足而带来较多麻烦，所以要虚心向师傅求教，积极总结处理方法，并热衷于对问题处理方案的积累。学会自主学习，只有不断地学习才会充实自己，才有可能早点实现之间的价值。

总之，在这三个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定，我会用我的实际行动为我们##公司的发展做出自己的一份贡献。

实习期工作总结 篇10

7月23日，我通过网投简历，经人力资源总监和实施总监的面试，我正式加入用友这个大家庭，进入实习阶段，在这期间，我主要的工作和任务就是熟悉NC产品，并熟悉实施服务的工作流程，同时努力学习提高自己的价值观，以便为客户更好地服务。到现在为止，我也取得了一定的成果，不论是在专业的知识方面，还是在我对待工作的价值观认识，都有了巨大的进步。

首先在专业知识方面，我初步了解到NC的基本知识。NC是一款基于BS架构的集团管理解决方案的管理软件，它能够帮助集团更好地管理集团内的资源，省去了人为实施时一些不可避免的错误，由于集团内数据庞大，业务流程繁琐，也使得NC更加受到集团一线工作人员的喜爱，同时因为NC出具结果的直观性，也使集团领导在根据数据分析集团大的发展方向时更能一目了然，省了很多的总结归纳时间，大大提高了集团在各个环节中的功能工作效率，因为是一款BS架构的软件，也节省了集团在硬件方面的投资。

NC系统主要分为系统管理、财务会计、供应链管理、HR、资金管理、生产制造等几个大的模块，能同时帮助集团解决财务，人力资源管理，资金，生产等工作的管理。我在这段时间内着重学习了NC系统的客户化和财务会计模块，同时通过配置流程对供应链管理也有了一个大体的框架。

客户化，即初始设置，在其中设置当前使用集团的各项数据，并根据集团的具体形式，对集团下设的各工作模块进行系统化的管理。利用角色授权的方式达到对集团下属各公司权限的控制，也让公司与集团所使用的报表格式形成了统一规范，这样，在生成集团数据的时候也更加得方便快捷。

财务会计，顾名思义就是财务管理，这一大模块分为了总账、现金管理、应收管理、应付管理、报销管理以及存货核算。它主要解决集团和公司中的财务问题，包括日常的凭证管理，财务报表的管理，员工出差的费用管理和集团日常业务往来票据的管理等，同时它也是生成集团报表最关键的模块。

供应链，主要是对集团日常的采购，销售，生产，供应商，库存等的管理，它的基础是流程，即通过对流程中对日常业务的整体设计，做到在各小模块中依次传递数据，生成最终由财务核算的各项总表，使集团对各项收入和支出更加清楚明了。这之中也包括了出库，入库的管理，对库存也有了规范化的管理。

其次在对待工作的价值观上，我充分地认识到了“为工作而工作”这句话的意义。作为一个在社会中的独立个体，我们生存的意义不光是为了生存，更多的是想对社会有更大的贡献，从大的角度上来说，这是我们工作最崇高的一个意义。而站在个人立场，我们工作是为了改变我们目前的生活状况，这也导致了许多人在工作后，对工作理解的偏差，即工作就是为了赚钱，只要能赚到钱，我们做什么工作都是一样的，之前我也一度这样认为，但是在这段时间的学习中，我深刻得认识到了我的认识是多么的错误，我们工作并不只是为了赚钱，在赚钱的背后，我们工作赢得了人脉，为自己的将来奠定了坚实基础，所以，我们要将我们自己的工作当做是自己将来生活的课堂，我们要在这个课堂中学习更多更多的知识，来充实将来的生活，使自己在将来的生活中层次更高。放在我现在的实际工作中来说，我近期的目标是学会财务会计模块和供应链模块，而我的人生目标是做一个成功的管理者。为达成目标，在今后的工作中我就更加得需要学习更方面的知识，锻炼自己的性格，积攒人脉。

我非常庆幸自己能在用友这个大家庭中工作和学习，在来这的半个月时间中，我感觉公司的各位同事都非常好，工作的氛围一片和谐，虽然目前我们公司的整体效益不太乐观，但我还是很有信心的。这些都是我在这段时间学习中的一个短浅的认识，我相信在不久的将来，我的各方面认识都会有更大的进步。在将来的工作中我也会严格要求自己，努力实现自己的目标，为公司创造更大的利益。

实习期工作总结 篇11

时间飞逝，转眼间，作为一名我友正式员工已经有两个月之久。在这个难忘的日子里，我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司网络的不断健全和系统不断完善，并日渐不乱，同时，也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学习的平台和和无穷的机遇与挑战，所以，我在此对于过去的工作做下总结。

一、总结历史

在运维中心工作期间，我工作认真，具有较强的责任心和进取心，极富工作热情，确实完成上级交付的工作，善于与他人沟通，和公司部门同事之间能够通力合作，关系相处融洽而辑穆，配合各部分负责人成功的完成各项工作，具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展，不断努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构，包括前段节点，源站各个站点服务的流量信息等，能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障，能注重公司的种种流程细节，拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。

二、回顾历史

xx月份，是我成为公司正式员工最幼嫩的时期，一直都处在学习阶段，学习公司网站的架构分布情况，以及在系统中各种常见网络服务的搭建，包括学习系统基本的操作，搭建，php网站的发布，对后台数据库的管理，通过各种熟练的基本操作之后，在此之上，我为迎合公司的发展需求，在网络服务监控方面我准备了各种实战经验；在上级的指挥下，我独自一人自主搭建了新版本软件监控服务器，并通过测试，可以和公司现阶段运行的服务器媲美，在此基础上，为了更好方便的管理，我又研究了，通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。

xx月份，通过我们部门定期的.进行小组的学习，使我对自身的学习有了更大的兴趣和憧憬，为此我研究基于各种网站类型的发布，包括对，等各种平台网站服务器的发布，样使我今后在监控，事件处理方面做好了充分的准备；为此，我特地独立创建我们部门的bbs，并且发布于外网，使部门员工不仅在公司，而且还可以在家里进行访问与交流，以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。十月份，我有幸的见证我们公司新版本的新上线，同时我也参与了公司内部测试，配合公司对新版本的，并及时提出问题。由于公司正处于现阶段发展之中，所以我必须迎合而上，配合其他部门积极工作，争取能为公司的发展出一己之力。

三、瞻望未来

在今后的工作过程中，我会更加严格要求自己，同时也有几个大方向是我需要努力。监控系统拥有极其多的复杂服务，它是我的核心工作，它的完成情况反映着我的工作是自己在实习阶段所经历的点点滴滴，心里面百感交集。原本迷茫与无知，现如今满载而归，第一次被人唤作医生时的欣喜，第一次学会操作仪器以及独立进行各种检验工作时的快乐，还有实习医院领导老师们无私的关心及教导仍历历在目，至今仍让我为之感动。现在，我即将要离开这个第一次工作的地方，心里有许许多多的不舍，但是，离开是为了能够在更多的地方更好的发挥自己的社会价值，我相信这第一次的实习经历会让我铭记一生。

实习是一件很具意义的事情，在实习中能够学到书本上没有的知识，增加社会实践能力，我们必须在实践中来检验自己所学的知识，尽管有时候会认为，书本上的知识根本用不上，但是，具备了知识也就等于具备了学习的能力。

所以，我想实习的目的不是为了毕业证，而是为了获取知识，获取工作技能，换句话说，在学校学习是为了能够适应社会的需要，通过学习保证能够完成将来的工作，为社会作出贡献，然而走出大学这个象牙塔步入社会，必然会有很大的落差，特别是医学这一相对而言特殊的行业，理论与实践的差距实在是太大。因此，能够以以这一年的实习来作为缓冲，对我而言是一件幸事，通过实习工作了解到工作的实际需要，使得学习的目的性更明确，得到的效果也必然更好。

实习是对理论学习阶段的巩固与加强，也是对检验技能操作的培养和锻炼，同时也是就业岗前的最佳训练。尽管这段时间不是很长，但对每个人都很重要。刚进入检验科，总有一种茫然的感觉，对于检验工作处于比较陌生的状态，也对如何适应这样的新环境感到迷茫。庆幸的是，检验科的带教老师们耐心的讲解，让我很快地熟悉了工作流程，老师们传授的经验，也让我对于检验这一专业有了更加深入的认识，我了解到许许多多在学校无法学到的更加具体的检验知识。

检验是一门需要十分的认真和仔细的专业，尽管在未进入医院之前也有所了解，但是真正进入科室后，感触又更深了。相对于医院其它科室而言，检验科不是一个大科室，但它有着不可或缺的作用，检验科工作人员就像是临床医生的眼睛，责任重大，我们所得到的每一个结果都与病人能否得到及时的治疗息息相关。

在实习的过程中，我谨记着“认真”、“仔细”四字，对于每一个经手的标本都做到了按照规定流程细致处理，不出差错。因为我知道，这不仅是为将来养成良好的工作习惯奠定基础，更是对病人的负责。因为有了这一年的检验科实习经验，我们才更全面而深刻的了解了认真仔细对于检验这份工作的重要性。

在这段短暂的实习时间里，我获益匪浅，实习期间的收获将为我们今后工作和学习打下良好的基础。无法用言语简单准确和清晰的地概括我此刻的感受，有感激，也有不舍，感谢X医院领导以及检验科的老师们对我的关心和教导，我将以更积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，走上将来的工作岗位！

实习期工作总结 篇12

从7月14号入司至今已接近5个月，认真回顾这5个月，真有点百感交集。5个月之前，我还是一名刚走出校门的大学生，虽说对未来憧憬许多，但更多的是对未来的一丝迷茫，甚至有一点害怕，不知道自己能否踏好这关键的第一步。

刚进入力神公司，人力首先给我们安排了锂电产品有了一定的了解，也促使我们开始转变心态和思考以后的职业道路。所以这3周可以说是一段重要的缓冲期，让我们做好了心理准备。

之后有幸分别在超电工艺、五部生产、综合计划保持激情、不断学习、耐心积累。我对这4点的理解：实习期是一段比较艰苦而又可能有重大收获的时间，关键在于自己如何去把握。要想比别人赢在起跑线上，那么就得比别人花费更多时间，流更多汗水，世上没有随随便便就能成功的事情;另外，一定要严格要求自己，戒骄戒躁，不断积累经验和实力，还要善于发现机会。至于如何“苦中作乐”关键在于新的眼观和保持激情，如果天天充满激情，天天有新的'发现，那么就不会枯燥无味了。我在实习期间也是如此要求自己的。

有人说五部的生产实习是一种折磨，我觉得是一种打磨，把我们身上不好的棱角磨平，使得我们养成一种职业人的生活习惯和心态，而不是继续保持大学生那种散漫的性子。另外，在五部实习是组线干活，这就要求每个人要强大的自律性和团队合作以及奉献牺牲的精神。所以在五部实习不仅是考验了我们的身体素质，更多的是一种责任心的考验。

综合计划的工作比较零散，要求十分细心，而且平时工作更多的是协调各部门保证准时满足客户要求。从工作性质上讲，这样的工作对于不善言谈的我是一种挑战，但是随着实习工作的进行，逐步了解综合计划工作的流程和与人沟通的技巧，我愈加有信心能够胜任这份实习工作。

总之，5个月的实习生活更加坚定了我在力神这块土地上奋斗成长的决心。以上是我的实习工作总结，我愿与力神共发展，愿力神的明天更加辉煌!

实习期工作总结 篇13

在采购部实习的每一天都很充实，熟悉采购流程，了解采购环节，参与到具体的采购工作中去，采购部的工作流程不外乎围绕着接收采购计划→询比议价→决定订货→下采购单→审核→跟催→收货→付款/退货展开。而采购部作为公司物料购进部门，担负着保证物料的及时供应，降低购进总成本的责任。对成本的控制也是一个企业一直重视的问题，采购成本就是其中的一部分。

面对现如今的经济体制，一个企业要想生存成本竞争优势就显得更为至关重要，企业经营成本中的很大一部分是采购成本，切实有效的采购成本管理将帮助企业在竞争中获得战略性竞争优势。

但采购成本控制绝不只是简单的削减“成本”，而是个系统工程。单纯地削减采购成本会给公司带来很多的风险，如质量风险、及时供货风险、技术风险等。因此，采购成本管理必须综合考虑公司的战略及长期可持续核心竞争力的发展。据一项研究表明，降低采购成本1%，对企业利润增长的贡献平均为10%以上，因此，控制采购成本对企业来说意义重大。而作为采购中的重要一环——供应商管理，就成了重中之重的事情，供应商管理的好坏将直接决定采购成本的高低。

现如今以最低采购价格获得当前所需资源的简单交易的采购方法已无法满足企业市场激烈竞争的需要，一种以最低总成本为基础建立服务供给渠道，以数据分析为基础的采购方法——战略采购已经被企业所采用。

战略采购是计划、实施、控制战略性和操作性采购决策的过程：

1、不管采购任何一种物料，在采购前要熟悉它的价格组成，了解供应商所生产物料成品原料源头价格，为自已的准确核价打下基础。以此为基础有目的的议价。

2、现今的社会是一个信息化的社会，作为采购人员要学会从不同的方面收集物料的采购信息。

3、选择适合自己公司发展的供应商；一个好的供应商能跟随着公司共同发展，为公司的发展出谋划策，节约成本，对供应商的管理也很省心；不好的供应商则会使供应商管理带来很多的麻烦．（判断一个好的供应商主要从其质量、价格、服务、技术力量、应变能力等多方考虑）。

4、采购人员的谈判技巧也是控制采购成本的一个重要环节（一个好的谈判高手至少会带来5％的利润空间），这亦要建立在采购员的德上。

5、批量采购的重要性，任何人都懂得道理，批量愈大，所摊销的费用愈低。

6、建立企业的采购信誉。条款必须按合同执行，失去诚信，别说控制成本，可能货都不会有人给你供。

7、建立月度供应商评分制度（从质量、价格、服务三方面入手），实行供应商配额制度。

8、建立采购人员的月度绩效评估制度。不但可以激励采购人员的工作积极性，同时也是防止采购员贿赂的一个有效手段。

9、有效的控制采购库存。协助计划部避免停转产的风险及积压物资的风险，无形中控制自已企业的采购费用。

所有的采购策略都是要建立在采购管理上，在采购的同时，系统性的制定和执行采购管理流程是非常重要的一项工作。采购管理流程规划就是规划如何实现上述目标的文件。制定采购管理流程的过程需要经过详尽的分析，并与内部利益相关方达成一致。

实习期工作总结 篇14

20xx年2月，我开始了在内蒙古民族大学附属医院财务部进行的毕业实习。实习期间，受到了领导的关心和爱护，得到了同事们的帮助和指导，使我有了一个能把实践和所学理论相结合的机会，不仅提高了实践能力，也对专业理论知识有了更深刻的理解。而这些收获对于我今后的职业生涯发展必然会有很大的帮助。在此，我对这几个月的实习情况做一个小结。

一、实习单位基本情况

内蒙古民族大学附属医院隶属于内蒙古民族大学，是内蒙古自治区乃至全国唯一一所“以蒙医为主、蒙西医结合”的集医疗、教学、科研、预防、保健为一体的大型综合性医院。担负着培养、输送大量高素质专业技术人才的光荣使命。医疗服务覆盖内蒙古自治区东四盟及毗邻周边省市，所培养输送的专业人才遍布自治区乃至全国各地，与蒙古国，国内北京、上海、辽宁、吉林等各大城市医院有着密切的医疗业务协作关系和学术往来。荣获全国“爱婴医院”、自治区“百佳医院”、自治区“文明医院”、自治区“患者满意单位”、自治区“抗病救灾”先进集体、自治区教育系统“抗非”斗争先进集体、自治区“职工经济技术创新工程”先进集体等荣誉称号，是通辽市医疗保险定点医院和通辽市交通事故绿色通道定点医院。承办“国家蒙药新药临床试验机构”、“自治区高等医学院校临床教学基地”和“内蒙古继续医学教育基地”的建设工作。

医院始建于1972年。多年坚持“医疗和教学相结合、蒙医和西医并进”的办院方针，经过三十余年的奋斗，现已发展成为学科门类齐全、设施设备先进、技术力量雄厚的一家综合性医院。医院占地面积89000平方米，建筑面积34234平方米。设病床500张，年门诊量24万余人次，住院病人1万余人次。现有职工560人。其中享受xxx特殊津贴专家2名，硕士研究生导师6名，全国“五。一”劳动奖章获得者1名，自治区突出贡献中青年专家2名，自治区优秀专业技术人才1名，自治区321人才9名，副高级以上专业技术人员100名，各类中级专业技术人员235名，博士研究生9名，硕士研究生38名。医院实施科技兴院的发展战略，提出“誉名医、树名科、建名院”的奋斗目标，获得了丰硕的成果。其中，蒙医内科为自治区重点学科；蒙医内科学、蒙医传统疗术学、蒙西医结合临床被xxx学位委员会授权硕士学位学科点；蒙医疑难病科被国家中医药管理局指定为名老中（蒙）医学术经验继承工作师带徒培养点；神经外科、内一科为吉林大学中日联谊医院硕士点。目前，医院与首都医科大学附属医院北京天坛医院签定国家“十五”科技攻关科研课题两项，先后有50余项课题立项，29项课题通过自治区级鉴定。其中，3项处于国内领先水平，14项处于区内领先水平，4项课题获国家、省部级科技进步奖励。每年在省级以上学术刊物上发表论文200余篇，参加国际、国家级学术交流会30余人次。

二、公司目前存在的问题

（一）医院对资金时间价值的概念认识不足

在进行固定资产的购置和更新时，缺乏对投资项目投入、产出的效益进行分析评价，可行性分析常流于形式，缺乏科学的依据和方法，并且设备购置部门与财务部门缺乏沟通，导致盲目购置，更新固定资产或投资项目工期长，资金回收慢，投资效果差，造成资金浪费。

（二）医院逐步推行全成本核算过程中存在的问题

1、行政、后勤等部门没有进行成本核算，造成了一些不必要的支出，特别是人力成本的浪费日趋严重。

2、行政、后勤等部门形成的管理费用未分摊到临床医疗部门，成本归集不完整。

3、成本控制制度不够完善。

（三）医院资本结构不合理

理论上说，一个全部用自有资本从事医疗服务的医院只有财务危机而没有财务风险。根据资产负债表，如果结余是红字，表明一部分自有资本被亏损掉了；总资本量减少，说明医院已出现了财务危机。但是为了改善病人的就诊环境，医院的硬件建设就必须予以改善，并且还需要开展很多基本建设项目，添置大型医疗设备，建造和购置固定资产等，结果会出现资金周转不灵的现象。因此，医院管理层应及时调整战略规划，修正经营策略，从而提高医院运行质量。然而，实际上不少医院在运行过程中，未进行严密的财务预算和管理，致使财务失控也就在所难免，因此出现资产和负债结构不合理现象。

（四）医院内部控制存在缺陷

1、由于大多数医院未设置总会计师，分管财务的院长往往缺乏财务管理知识，对财务工作过问少，或者干脆授权财务负责人代负其责，这样就削弱了医院对财务的控制。

2、财务部门是与其他科室平行的部门，很难对其他科室的日常财务工作起指导作用；财务部门常常不能发挥其有效的组织和控制作用，特别是对基建、药剂、设备、膳食、总务供应等部门的内部控制不足。

3、对实物资产的采购、验收、管理的控制程度参差不齐。有的医院虽有固定资产专项采购小组，并对拟购进的设备进行论证，但其论证的结果并不一定被采纳。

4、医院内部审计部门不健全，对内部控制重视不够，造成了内部审计少，甚至不进行内部审计。

三、针对医院财务部目前情况提出的问题

（一）完善内部控制，提高财务人员素质

年度工作总结（收藏12篇）

为了满足您对“年度工作总结”的需求，本文将推荐一些经典文章给您，或许能帮到您找到范文模板。对于刚刚步入社会的大学生来说，很可能会遇到需要处理各种文档的工作，因此范文的重要性在人们心中变得越来越突出。

年度工作总结 篇1

在20xx——20xx年学年度，我将在学校政班子的正确下，积极开展各项工作，按照xx年度和分管工作安排以及兼职的生物学科的教学工作安排，团结一致，积极协调，身先士卒，严谨治学，在工作中始终坚持饱满的工作热情，积极的工作态度，保证办公室各项工作全方位地为学校教育教学服务、为全体师生员工服务，保证教书育人，高效率完成本学科教学任务，我郑重承诺如下：

一、深化学习、努力提高理论水平

作为学校副校长、办公室主任、八年级生物科教师，我始终坚持坚定的政治立场，在上、行动上与中央保持高度一致，严于律己，团结同志，尽职守则，勤奋工作，与时俱进，努力做落实"三个代表"重要，构建和谐社会的实践。认真学习“三个代表”重要及创建和谐社会，创建和谐校园和谐工作环境，认真撰写了学习体会、性剖析材料及个人学习，进一步增强自己的员意识和员责任感，增强政治敏锐性和鉴别力，增强用理论指导工作的意识和能力。

二、摆正位置、做好服务工作

作为分管行政总务副校长兼办公室主任，最重要的是要摆正自己的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。时刻提醒自己必须有高度的事业心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好参谋、协调、联络、督导和服务工作。在工作中，尽量发挥自己的主观能动性，积极主动地想问题，办事情，力争把各项服务都做在决策前，同时注意做好经验，发现问题及时纠正。在贯彻旨意或在催办、督办工作时，积极从共同做好工作的良好愿望出发，尊重每个部门的每一位同志，尊重每个职务角色的重要性，切实做好协调和督办工作，促进全校各项工作的顺利进行。

三、兢兢业业，搞好事务工作

办公室担负着全校的文字处理、档案管理、接待、会务、人事管理、工资管理、文明文明建设等多项工作，是学校信息传递、落实政策、上下内外沟通的窗口，是全校各项工作起辅助作用的综合职能部门，既要承担繁忙的事务，又要参与政务，做好校的参谋和助手。我们的工作不象教学部门那样可以量化出来，也没有一个标准可以恒量我们的工作。而办公室是学校的协调部门，承担着协调、联络、督导的重要职能，为配合学校做好这些工作，办公室全体工作人员除按要求完成日常的文件起草、档案管理、资料理各项工作外，在各项活动都时间紧、人员少的情况下，保证团结协作、不计较个人得失的坚守工作岗位，以认真负责地态度、高质量地完成交给我们的任务，力争为学校各项工作有序进行做出我们的贡献。

四、人事工作

群众利益无小事，职称评审、人事、调资等工作是学校办公室的重头工作，也是关系到每位教师切身利益的大事，由于学校现在岗教职工人数已达120多人，无论是工资还是职称，业务量都较以往成倍增长，但仍旧是一个专职干事，在办公室工作杂、业务量大、需要协调的事情多的情况下，我们依旧严格按照上级部门要求，高质量认真完各项人事工作，完成教职工考核工作；在时间紧、工作量大的情况下，我们办公室工作人员哪怕加班加点，也要认真做好全校128名教职工的人事工作。

五、积极投入教育教学管理工作

根据分工情况，积极投入所包年级管理工作。从学年开始我将和年级主任深入班级，深入学生，检查备课、作业情况，发现问题，及时，采取措施，因势利导，并认真分析记录；认真组织听、评课活动，正常开展学科组教研，集体备课、听课、评课；及时组织年级教情、学情分析会，家长座谈会，和家长、教师、学生积极沟通，提倡全年级“一个都不能拉下”，促进学生大面积进步，为实现学校“九中无差生”宏伟目标而努力。

六、认真搞好学科教学工作

1、认真备、讲、批、辅、改，积极参与生物学科组活动，群策群力，搞好集体备课，集体学习、讨论，把教科研工作推向新的高度；

2、认真落实知识传授，积极采用多种方法，解决重难点，巩固知识内容，开展素质教育，着重培养学生多种思维和多种能力；

3、走进学生内心世界，做学生知心朋友，积极联系家长，落实德育教育，促进优生发展，转化差生现状，既教书，更育人；

4、加强自身素质提高，积极学习新知识，积极参与课改实验，用完备的知识和先进的方法装备自己，为提高教育教学工作奠定基础；

5、认真开展生物课外活动，开拓学生知识面，培养学生联系生活，联系实际，联系社会的新的生物观，学会运用知识，解决实际生活问题，分析现象，使他们从小对祖国对社会对生活环境，有一个科学的认识，树立学好生物学，长大立志报国，报效社会的远大志向。

总之，在新的一年中，本人将在校支部的正确下，认真负责地开展各项工作，但由于事务多、事情杂，在工作中难免有急燥情绪，用理论指导实际工作的水平也尚有欠缺，希望各位同事事和给予谅解，在今后工作中我将虚心接受大家批评和监督，不断进步，努力与大家一道为学校的发展作己的贡献。

年度工作总结 篇2

转眼间，我已上岗一个学期了。在这短短的几个月时光中，我深深的体会到了这份工作的纯真与美好。作为“孩子王”，与孩子在一起的氛围是任何现代装饰手段都无法营造。望着那一张张天真可爱的笑脸，一切的烦恼与忧愁刹那间消退，生活的诗画便在眼前飞扬，使心田灿烂，温馨甜美……

我觉得小学教师是一个纯真和美好的职业。有人形容小学教师看起来永远都是那么的年轻和充满朝气。这种形容不无道理。当你面对孩子们那双清澈无比又充满童真的眼睛时，当你聆听着他们银铃般的笑声时，每个人都仿佛又重新回到了童年时光。这让我更叫喜欢这个职业，让我觉得这份职业如此纯真美好。

可喜的是经过半年的学习、积累、探索，我在英语教学上日趋成熟，逐渐收放自如，总结出了一套自己的教学方法。现简单列出：

一、激发兴趣，维持激情。“兴趣是孩子们最好的老师。”使学生带着浓厚的兴趣去学习，将会使教学工作取得事半功倍的效果，这是我教学中最深刻的体会。激发小学生的学习兴趣并不难。小学生初学英语，对英语充满了好奇与向往，与中文迥然不同的语音语调使他们跃跃欲试，欧洲国家的风土人情使他们眼界大开，（转载自亿库网但更重要的是将这一学习的激情保持下去。学生到了四、五、六年级，英语课便比较没有新鲜感了，而且随着内容的加深，学生也渐感吃力。对高年级的学生，一方面我适当改变教法，设计出更新颖有效的游戏活动辅助学生理解、记忆，激发学习兴趣，另一方面，也在尝试新的激情激发点。比如，在英语对话、竞赛、表演中让学生尽情、自由发挥，体验成功的喜悦与满足；在课外举行效仿欧美习俗的聚会等，让学生有机会在浓厚的英语氛围中学习英语，从而产生学英语、说英语的强烈愿望。

二、及时复习，反复操练。俗语有云：“一日不唱口生，一日不练手生。”因此，在英语教学中我要求学生必须对所学内容倒背如流，脱口而出。因此，每一内容传授完毕后，我都要求学生及时背诵、记忆，确保每一学生在单词、句子的听、说、读、写过关。每天早上，学生必须将所学内容读至少一遍以上，随时保持学习英语的最佳状态。在每一堂英语课前，我都会用英语与学生交流。

三、严抓书写，打牢基础。学英语并非是一朝一夕的事，可谓“nevertoooldtolearn.”(活到老，学到老.)那么，基础的重要性便不言而喻了。初学时如果在书写上或是发音上有不良的习惯或错误，在以后将很难纠正。因此，在小学英语教学中，我在书写和发音上要求特别严格，哪怕是abc这样简单的字母。在书写上，我要求学生先书空，再在练习本上写，最后写到作业本上。乱涂乱画及不符合四线三格书写规则的一律重写至规范为止。“磨刀不误砍柴工”，做好了准备，打牢了基础，既使教学活动更顺利、更规范化，也为学生将来学习英语铺就一条平坦大道。

四、在英语教学中贯彻道德教育原则。教师的职责，古人概括为“传道、授业、解惑”，把道德教育放到了首位。教书必先育人，英语科也不例外。在小学英语教材中，有许多礼貌用语，如：thank you!excuse me.sorry.after you.等；有教人拾金不昧的小故事；有发人深省的寓言；有宣扬团结互助的短文......我绝不放过这样的教育机会，除了句子，除了一般的道德教育外，我觉得英语还是最容易培养学生自信心的科目之一。

刚开始学英语时，一部分人只会吃吃地笑，还有一部分人说得好像蚊子在哼哼叫。在老师的鼓励与诱导下，学生能够开口说，到大声说，不到半学期便能在大庭广众下卖弄自己的英语，这过程便是一个自信心的提升。我在课堂上极少批评打击学生，我更愿我的学生在我的good!wounderful!等肯定声中找到自我，从而信心百倍地去学下一句。

当然，在英语教坛上，我尚是一名新兵。在今后漫长的教学生涯中，我仍需要接受更严格的锻炼和挑战，不断学习，不断积累，为中国通往世界的语言桥梁添砖加瓦。

这学期是我任教的第一学期，感受着学前班的小朋友天真可爱，同时我也深感当一名好老师的不易。

在教学方面，这学期学前班的教材是托福英语，我通过歌曲和游戏，让小朋友们体会到学习英语的乐趣。我认真学习相对于低年级的教育教学理论，积极去听低年级的英语课，学习老教师的教学方法，积极参加校内外的学习与培训。

一、全英课堂教学重要性

学前班英语以听说为主，全英的教学课堂十分重要。起初全英对小朋友们会有些难度，但一旦坚持下来，全英的教学对以后学前班儿童的英语学习有积极的作用。潜移默化，培养学前班儿童良好的英语语言学习习惯，以及初步形成的语感。

二、辅助教学手段在英语教学中的重要作用

在课堂上，全英的教学，小朋友经常不明白意思，就需要老师多用肢体语言、教具，歌曲和游戏等辅助教学手段来帮助孩子理解教学内容，激发学前班儿童对英语的学习兴趣。众所周知TPR教学法（全身反应教学法），在英语教学中的重要作用，使学生在放松的环境下学习，紧张或急躁对学习英语是不利的。它所强调的是学习英语的互动性和生动性。它包括演示教学法、卡片教学法、图画教学法和游戏教学法等。使之与传统教学相结合，取长补短，使课堂更生动，更高效。

三、培养英语语言环境

英语是一门语言。因此除了课堂上之外，还要让孩子们多练习口语。为此，在下课的时候，我尽可能的和孩子们说英语，特别是他们学过的一些话题，比如“Goodmorning”，“Youarebeautiful，Molly。”小朋友们也会热情的回应我“Goodmorning，Carmen。”，“Youarebeautiful，Carmen。”等等。

这样既练习了口语，与培养了小朋友们的英语思维。

“金无足赤，人无完人，”在教学工作中我仍难免有缺陷。在工作中，我会严格要求自己，学会不断反思自己，不断提高自己的水平。在以后的日子里，我会在今后的教学过程中逐步改正和完善教育教学方法，争取更大进步，早日成长为一名合格的英语教师。

年度工作总结 篇3

20xx年，网络公司综治、维稳工作在市广播电视局的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，牢固树立科学发展观，认真贯彻“党的领导、周密部署、群防群治、综合治理、安全第一、预防为主””的方针，完善了各项组织机构和各项规章制度，责任分工明确，做到了工作有计划、有落实，很好的完成了安全生产、综合治理的各项工作任务，现将年度治安综合治理工作总结如下：

一、加强领导，健全组织，认真落实治安综合治理工作责任制

公司经营班子对安全生产工作高度重视，成立了专门的安全生产领导小组。小组负责安全生产工作的领导、督促、检查，定期安全联查，并在重要节日和重要时期进行专项检查。同时还要求各部门根据各自的生产、工作性质，制订了详细的、操作性强的安全保卫防范措施、制度和各岗位、工种的安全操作规程，定期进行检查，消灭事故隐患。

二、齐抓共管，分解目标，各级层层签订责任状

为切实将综合治理工作落到实处，确保目标任务的完成，网络公司与广电局签订了《社会治安综合治理目标责任书》。另一方面，公司将目标责任书分解至部门，由部门责任人与公司签订责任状，部门根据具体情况又与员工签订了相关的责任状。例如：机房值机员签订了《安全播出责任状》，巡线员签订了《巡线员责任书》，汽车驾驶员签订了《汽车驾驶员管理奖惩协议》。这样一来，层层都签订了安全生产责任状，按照谁主管，谁负责的原则，一级抓一级，分解目标，使各项工作落实到人，切实落实安全生产责任制度。

三、完善制度，安全管理，提高安全防范能力

1、公司完善了各种规章制度，加强了重点要害部门的防范，完善了机房管理制度，岗位职责，值班员制度，消防制度，电力保障制度，抢修制度，安全播出工作手册，并做到制度上墙。同时还修订了《安全播出应急预案》，使安全防范能力进一步提高。

2、每月对机房、线路、车辆、办公场所及家属区的安全生产、综合治理及安全保卫进行综合检查，对检查出的安全隐患，限期整改，对责任人按照绩效考核及责任书规定进行奖罚。

3、通过检查和整治使相关传输设备、传输线路更具保障性，进一步加强和改善治理工作。检查中发现的问题及时整改，根据老办公楼空调数量增加用电负载增加的实际情况，及时架设了空调专用线，新大楼的空调专用线安排专人上、下班时开关。消除了用电隐患，对消防器材进行定期检查，东部、南部、北部三个分前端机房增设了二氧化碳专用灭火器。

四、宣传有力，积极培训，狠抓思想教育

1、组织员工参加“防火安全生产知识”培训，通过学习培训使广大的员工对安全防火以及火灾自救知识有了更多的了解，也使全体员工清醒的认识到火灾对社会、家庭造成的危害。

2、加强司驾人员的安全防范教育，组织学习《交通安全法规》、《中华人民共和国道路交通安全法》。加强车辆管理，对车辆的安全性能不定期进行检查，使车辆始终处于良好的运行状态，严禁酒后驾车，驾疲劳车，做到警钟长鸣。

3、在生产维护现场张帖宣传标语，安全警示标志营造安全生产氛围。

4、组织开展全公司的《安全播出技术培训》活动，并派员参加“全省安全播出知识竞赛”。

一年来网络分公司在综治、维稳工作方面，认真按上级要求，制定制度落实责任，工作中取得了一些成绩，但还有许多工作中的不足和忽略的方面，我们将时刻牢记：安全无小事，责任重如山的要求，在以后的工作中结合实际，扎扎实实的开展好各项稳定工作，改正不足之处，努力为创建和谐社会做出贡献。

年度工作总结 篇4

20xx是兰州市创建卫生文明城市决战之年，根据区委、区政府下发文件精神，对照城管办11年初制定的工作计划与目标，今年，在街道党工委、办事处的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，积极工作，努力进取，使城市管理工作有一个新的开端。

结合团结新村街道20xx年环境建设任务要求和地区环境建设实际，根据本地区实际情况在环境建设上要有新的突破，在街道领导的正确领导下在社区工作站的大力支持下，我们扎扎实实地按计划分阶段完成了创建“全国文明城市”、数字化城管、环境卫生等工作的阶段性任务。现将全年环境整治相关工作汇总如下：

一、建筑物外立面清洗粉饰工作及逾期临建拆除情况：

全年，建筑物外立面粉饰目前完成清洗粉饰面积7700平方米；铲除路面及楼院内三乱小广告共22600余条；整治楼栋院落共51栋楼172个单元；完成涂白树木1270棵；清运垃圾44.8吨；卷闸门改色822个；沿街摆放盆花35000余盆。

二、主次干道沿街铺面整治情况：

沿街铺面整治规范工作是我街道城管整治工作的重头戏。面对规模大、任务急、难度大等诸多因素，城管办本着“既要整治规范，又要防止矛盾激化”的工作作风，对街道全部商户进行走访，深入细致地做思想工作，宣传整治规范

的重要意义，并拟定了具体实施方案，最终取得商户的理解、信任、支持与配合。具体工作如下：

1.街道拨款4700员购买涂料、工具等对沿街马路周边围墙清洗、粉饰共7700平方米，劝导商铺粉刷卷闸门共822个，对自己不愿粉刷的商铺，街道指定社区工作人员收取一定金额后统一粉刷。

2.街道对辖区内10余处背街小巷、市场、习惯性倾倒点的积存生活垃圾、建筑、装修材料垃圾等暴露垃圾点进行了集中清理。为保证清理工作顺利进行，街道集中抽调了近30人的保洁员队伍，连续奋战了数天时间，总计清运垃圾、渣土10余车次，合计44.8吨。

3.为了美化城市环境，街道拨款5万元购买盆花2万余盆，在天水南路两侧依次摆放。

4.街道在执法活动中整治省科学院、省农牧厅违法建筑两处。

三、小区环境整治情况：

一是结合每周五的“周末大扫除”活动，对小区道路乱堆物、乱设摊、乱招贴，小区屋顶、简棚、平台、天井、明沟、垃圾箱房等易积水、蚊蝇孳生场所以及居住区公共绿地、房屋夹弄、车棚车库等环境卫生死角，进行全面清理。并对市场、建筑工地、汽车站等外来人员集聚点定时药物喷洒，有效降低辖区内成蚊成蝇密度，并发放灭蟑灭鼠倡议书、宣传单各3000份。

二是建立群众参与机制，发挥群众参与市容环境建设和管理的主体意识和主人翁精神，加强群众自我教育和相互监督，逐步提高居民的文明程度。

三是建立社会监督机制，聘请热心市民担任监督员，及时发现问题，及时督促整改。

四、其他工作：

街道全年对全国水利普查指定的8家单位、10户居民进行摸底填表，对二次供水44家单位进行摸底。对辖区三不管楼院、破旧楼院、市房管所所属楼院进行摸底工作。全年街道打造精品楼院红星巷社区、天平街社区共两处。

我街道今年数字城管工作加大整治力度，对无主建筑垃圾积存卫生死角、无主井盖、店招店牌破损等问题，及时处理。全年1—9月，共计解决案卷17853件，返工86件，及时解决率99.5%，返工率0.5%。

建立和完善了辖区单位的基础信息及社区环境卫生评比标准、管理细则等制度，积极做好爱卫会的'日常工作，较好地完成了春夏两季的灭鼠、蚊、蝇、蟑工作。市容环境是城市的一张名片，是城市竞争力的重要体现。下半年要以创建“卫生文明城市”为契机，以开展“门前三包”活动为重要载体、以推动城管进社区为抓手，严格管理，实现市容管理水平新的提高。

今后城管工作将进一步改进数字化城管管理工作机制，加强与、社区、环卫所、城管执法中队的联系沟通，建立健

全长效机制，力争长期效果。力争保证数字化城市管理工作案例处置率、按时处置率、结案率百分之百，返工率控制在3%以内，全面完成各项城管工作目标任务。

进一步加强门前三包工作，加强协管员的管理工作。确保协管员的上岗率百分之百，职责落实到位，门店责任书落实率百分之百。

年度工作总结 篇5

20年就快结束，回首20年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时飞逝，不知不觉中，20年就伴随着新年即将走过。可以说，20年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况如下：

一、加强学习、提高自身素质和业务能力。

在年里，我加强学习，不断理清工作思路，工作方法，在公司和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、做好日常工作并配合其他部门完成工作任务。

1、做好每日的考勤工作；

2、来人做好接待，来函做好登记；

3、对重点项目做到上门服务，跟踪服务。

4、办公室建立各项目部的电子档案，做到分类建档、跟踪管理、密切配合技术科、财务科做好各项目部的全程监控。

5、工作任务重时与同事配合，、交替完成工作任务。

三、主要经验和收获

在工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，起来有以下几个方面的经验和收获：

（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

（二）只有主动融入集体，处理好各方面的，才能在新的环境中保持好的工作状态。

（三）只有坚持原则落实制度，认真统计，才能履行办公室职责。

（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。

（一）经过这一年，我感觉自己工作上了一个新台阶，做每一项工作基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知经验的现象。还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的`心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

（二）下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我应时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

五、存在的不足

总的来看，还存在不足的地方，主要表现在以下几个方面：

1、公司发展逐渐走入正轨，为了避免安全、质量的发生，建议停止承接造价较小、地点较远的工程。

2、各行其责，在工作中各部门应处理好各自工作。避免因处理其他部门的问题而影响到自己的份内之事。

3、应该认真落实坐班制度，在工作中发生突发情况便于请示、汇报、处理。

年度工作总结 篇6

本学期即将过去，可以说紧张忙碌而收获多多。本学期，我认真执行学校教育教学工作计划，转变思想，从各方面严格要求自己，积极向老教师请教，结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。为使今后的工作取得更大的进步，现对本学期教学工作作出总结，希望能发扬优点，克服不足，总结检验教训，继往开来，以促进教训工作更上一层楼。

一、为人师表，从师德做起。

本学期我继续以学校的两条“高压线”和师德规范为准绳严格要求自己。认真贯彻学校的各项规章制度，本学期我通过电话、短信、家长会等形式与家长沟通，进行友好交往，对家长提出必要的要求，并介绍一些教育孩子的方法、经验，不仅沟通信息还增进了情感的交流。和家长的关系相处融洽。孩子进步了，家长也来向我致谢。我对孩子的一片爱心不仅赢得了孩子对我的爱，也赢得了家长的信任、鼓励和支持。

对于学生，在工作中用爱的方式去教育、启发学生，尊重学生，把学生当作与自己地位平等的人来看待，当学生犯错误时，或学习不用心时，耐心教导对学生动之以情，晓之以理，激发他们的自尊心，上进的勇气。这样调动了学生进取的积极性。使其形成良好的学风。

因此我所带的两个班的孩子学习数学的积极性都很高。我还配合班主任组织各种集体活动，积极参加学校组织的各项活动，丰富了学生的课内外生活，使学生的个性得到充分、自由、全面、自主、健康的发展。另外，当同事们有困难时尽自己的全力帮助他们因此和同事相处和睦。

二、教学为主，认真钻研。

为了提高我自身的专业素质，我在教学方面认真钻研努力学习，主要从以下几方面做起。

1、认真备课，不但备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课作出总结，写好教学后记，并认真按搜集每课书的知识要点，归纳成集。

2、向老教师学习增强上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，尽量让学生学得容易，学得轻松，学得愉快。

注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口、动手、动脑尽量多;同时在每一堂课上都尽量考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上数学课。有家长和我联系是说感觉到孩子学习数学的积极性明显提高，解决问题的思路明显清晰。

3、虚心请教其他老师。在教学上，有疑必问。本学期在学校的关心下，其他老师的指导下在本学期的教学工作有了一些进步。同时，多听课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自己的不足，并常常邀请其他老师来听课，征求他们的意见，改进工作。

4、认真批改作业：布置作业做到精读精练。有针对性，有层次性。力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，进行透切的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。

5、做好课后辅导工作，注意分层教学。在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，避免了一刀切的弊端，同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导，并不限于学习知识性的辅导，更重要的是学习思想的辅导，要提高后进生的`成绩，首先要解决他们心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。

要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心，让他们意识到学习并不是一项任务，也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样，后进生的转化，就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上，再教给他们学习的方法，提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。

后进生通常存在很多知识断层，这些都是后进生转化过程中的拌脚石，在做好后进生的转化工作时，要特别注意给他们补课，把他们以前学习的知识断层补充完整，这样，他们就会学得轻松，进步也快，兴趣和求知欲也会随之增加。

三、认真反思，困惑之处。

在本学期的教学工作中我还有许多不足之处使我产生了以下困惑。

1、在教学中有的知识点较难，在学生学习时就研究这些知识的形成过程就需要用一节课时间，使得最后没有练习时间这种情况该怎么处理?

2、在一个班里学生的思维反映速度不一，反应快的同学(大约有10人)总是能很快的学会新知，而反映慢的总得用很长时间反复教才能学会。这种情况该如何设计教学?

3、对于练习题，学生做完以后，是全班集体纠正效果好呢?还是学生自己改后个别辅导效果好?

以上是我教学工作中遇到的困惑，也是我的不足之处，更是我下一学期努力的目标。我在教学工作还有其他的不足，希望领导批评指正，也希望能帮我解决这些问题。

一份耕耘，一份收获。教学工作苦乐相伴。我将本着“勤学、善思、实干”的准则，一如既往，再接再厉，把工作搞得更好。

本学年我校体育工作在区教育局和学校的总体布署下，在学校行政的关心支持下，坚持全面贯彻落实《学校体育工作条例》、《学生体质健康标准》、围绕“健康第一”这个中心，积极开展丰富多彩的体育活动，不断深化课余训练管理，提高运动技术水平，利用体育课教学主渠道，认真落实体育课和健康教育教学常规，优化教学过程，有效地提高了学生们学知、认知、用知的能力和水平，同时，进一步明确全民健身计划，在搞好学校体育和卫生工作的前提下，积极开展学校体育设施向社会开放的活动，加强与社区的密切联系，丰富和拓展了体育与卫生教育的内涵，丰富了校园生活，增强了师生的身体素质，健全了学校体育教学制度，体育和卫生工作得到长足的发展。本学年我校的体育还是收获的一年。

年度工作总结 篇7

金融系07届学生会学习部自成立两个月以来，共办了以下四项活动，现总结如下：

一、西方影视快车

于每周二晚六点在e412与f412放映英文原声电影。西方影视快车这一活动在我系乃至我校有着广泛的群众基础和知名度，在学生中影响很大。这学期西影的上座率更是高达75%，其受欢迎程度可见一斑。

西影本着传播西方影视文化的宗旨，每星期二为同学放映两部西方经典电影，这不仅给同学提供了一个了解西方电影，认识中西方社会文化差异的平台，而且使同学的身心得到彻底的放松。

本学期西影放映的电影多以励志类为主，比如等等，通过放映这类励志电影，不但提高了同学们的电影欣赏水平，而且坚定了广大同学为心中梦想而奋斗不息的信念。

这学期西方影视快车的成功离不开系办老师的大力支持，离不开我们学习部的不懈努力，更离不开同学们的积极参与，我相信西影必将不断丰富它的内涵，不断总结经验，从而以一个崭新的姿态来面对全校师生的检验，我有充分的理由相信，西影的明天会更好。

二、 english corner

学习部的英语角是学习部每周一次的活动，主旨是让同学们在轻松愉悦的过程中体会学习英语的快乐，并能够有效地提高英语口语能力，培养对英语的热爱。英语角在不断求新中成长，她崇尚的是自由开放的交流，在一个学期下来总会有一些同学常常来，成为了我们英语角的老朋友。每学期英语角会办一次以英文为主的english party,并会不定期邀请我校的留学生及外教来与同学们交流，以回馈全校同学对学习部英语角的支持。相信承载着那么多同学的信任与热爱，学习部英语角一定会办得越来越出色。

三、旧书漂流

在金融系学工办老师的大力支持下，在学生会的大力领导下，由金融系学习部，办公室和自律委合力办的“旧书漂流”活动在学期将末的六月初终于顺利开办了并于6月1日和8日举行了首两次活动，效果较好，受到了较为良好的评价。

由于高年级同学的旧书对于他们来说用过以后几乎没有价值，但对于低年级同学来说却有很大的利用价值，同学们都有旧书交易的愿望。而校内的旧书市场混乱，张贴小广告寻找买主和卖家效率低，不方便，并且不利于校园美观，造成很不好的影响。

为节省社会资源，节省同学们开支，为图书资源的最有效利用提供一个途径，方便同学们交易旧书，为同学们提供一个旧书交流和转手的平台，我们金融系学习部举办此名叫“旧书漂流”的公益活动。也为进一步帮助贫困学生，减轻其家庭负担提供一种途径。

炎炎夏日，旧书漂流的第一期活动于6月1号14：00——17：00在d211教室顺利举行，虽然其它大型活动与本活动的时间有很大冲突，第一次活动还是如期举行了，尽管规模较小，但所有卖书同学所带去的旧书都销售一空，第二次活动于6月8号14：00——17：00在d211教室举行，规模较第一次有很大扩大，交易量近千元，即为想买到书的同学解决了燃眉之急，也让卖书的同学变废为宝，有了经济效益，如果本周同学们反映积极，将举办第三次活动。

年度工作总结 篇8

20xx年度,学校工会在署工会、局工会的领导下，在校党支部、校长室的指导领导下，在学校行政的支持下，在全体教职工的共同努力下，高举邓小平理论的伟大旗帜，以“三个代表”重要思想为指导，以__大精神为核心，紧紧围绕学校中心工作，服务大局、服务教师；坚持全心全意依靠教职工办学的方针，调动广大教职工对学校工作民主参与、民主管理和民主监督的积极性，以迎奥运、迎世博为契机不断开展立师德、铸师魂活动，为建设和谐附校、文明附校作出了积极的贡献。

一、重师德、强素质

教师是人类灵魂的工程师，“为人师表"是教师最崇高的荣誉，也是教师的神圣天职。“学高为师，德高为范”，是教师工作的指南针，作为一名现代的教师除掌握深厚的知识外，还应该具备良好的教师职业业道德。本年度，我们在党支部的领导下，组织学校教职员工学习了《上海市师德教育规范》、《中华人民共和国义务教育法》、《上海市教师师德规范》、优秀教授孟二冬事迹、《给孟二冬女儿的一封信》。积极响应并有效落实《社工委关于落实师德师风教育的通知》、《第三教育署贯彻落实“浦东新区师德师风主题教育活动方案”》，举行学校xx年学年度优秀人物事迹交流活动。邀请了百万家庭学礼仪社会宣讲团成员周一之老师为全体教职员工做了教师礼仪报告,邀请了全国文明教师郁秀敏老师做班主任工作和语文教学方面的讲座。

结合迎接北京奥运会，学校工会在全体教师和学生中开展了“教师文明语言、优美语言记录、征集”活动。倡导全校教师使用文明语言、优美语言，促进教师加强师德修养，引导教师尊重学生、尊重人权、注重人本教育，促进教师更好地与学生、家长沟通，为我校教师树立良好的社会形象起到了推动作用。还开展了“迎奥运、讲文明、树新风”奥运知识竞赛。

学校工会组织开展了“文明工会小组创建”活动、“办公室文明公约”征集活动，旨在通过活动不断提高教职员工的思想道德素质，加强工作作风建设。学校工会还以办公室卫生评比为抓手，强化教职员工的主人翁意识和集体荣誉感。从今年8月起，工会和党支部不定期地检查各个办公室的卫生情况，然后在校园网上公布检查评比结果，对于卫生优秀的办公室颁发流动红旗，给予物质奖励。这一举措使办公室的卫生情况得到了很大的改观，为美化学校环境、建设和谐校园起到了良好的推动作用。

二、树典型、立榜样

树立先进典型，目的是通过典型的引领、示范、带动作用和精神力量教育人、引导人、鼓舞人，进而增强教职员工爱岗敬业、无私奉献的主动性和创造性，不断深化教育改革，全面推进素质教育，实现教育解放思想、提升素质、创新教育进一步增强光荣感、责任感和使命感。从9月开始，学校工会每月评选出好人好事在校园网上公布、宣传。上学期，石磊老师左脚骨折，但是她带病上班，还坐在轮椅上坚持参加署工会组织的演讲。学校工会及时把她的事迹写成了报道《感动附校——记石磊老师优秀事迹》，在全校宣传，号召大家学习她顾全大局、无私奉献的精神。此举在教师中引起了极大的反响。今年，学校又举行了“xx年学年度附校优秀人物”评选活动。8月份，工会商讨、制定学校年度优秀教师标准。再由各工会小组推选候选人，报学校党政审阅、讨论，确定候选人。9月份，经教职工代表大会无记名投票选出10位“xx年学年度学校优秀教师”，两位教师因表现突出，直接当选。9月10日教师节，在学校大屏幕显示屏上滚动播出优秀人物的事迹，并在教师节庆祝会上表彰这些优秀教师。

三、活身心、展风采

四、送温暖、献爱心

“维权”是工会的职能，关心教职工生活是落实全心全意依靠教职工办学方针的需要。学校工会作为教职工利益的代表者和维护者，始终做好了“第一知情人”、“第一报告人”和“第一帮助人”的角色。我们通过各种形式倾听教职工的意愿，反映教职工的呼声，了解教职工的家庭情况，能把带有普遍性和代表性的问题及时向学校党政反映，并积极参与学校有关教职工具体利益的决策，努力把教工的意愿和要求体现在党政的有关决策中，认真履行了维护和参与职能。

学校工会积极落实送温暖、献爱心活动。工会能及时了解教职工生病住院、家属过世、女同志生育等情况，并及时上门或上医院去慰问。暑假，工会代表学校上门慰问教师。今年，我们共慰问教职员超过20多人次，发放了慰问金、慰问品。在今年的一日捐活动和今年的“援建红军小学”活动，以及“四川汶川大地震”捐款活动中，全校教职员工都积极参与、争相捐款，体现了全校教职员工良好的社会责任感和慈爱、善良的人性光辉。

工会也能热情关心女教工的身心健康和离退休教职工的生活，保障他们的合法权益。今年组织女教工妇科体检，组织离退休教职工赴杭州体检、旅游。大暑天、重阳节，学校党政工一起带着慰问品或慰问金专门上门慰问退休教工。

一年来，学校的工会工作得到了长足的发展。11月，社发局教育工会主席倪菊娣同志来校调研，充分肯定了学校工会工作。在上级工会、学校支部行政的指导下，今年，学校也顺利进行了工会工作委员会的换届选举工作。相信，我校工会工作在新一届工会工作委员会的带领下，在全体会员的努力下，一定会在各个方面更上一层楼。

年度工作总结 篇9

20xx年，硅酸盐制品分厂工会在公司工会领导和分厂党政领导的支持下，以党的十九大精神为指引，认真贯彻公司二届一次职代会精神，围绕分厂中心任务和重点工作，加强分厂工会组织自身建设，努力推动分厂工会各项工作的开展，为全面完成公司下达的各项生产经营目标做出了应有的贡献，较好的发挥了工会组织作用。

一、硅酸盐制品分厂工会基本情况介绍

硅酸盐制品分厂工会截止12月3日共有会员88名，工会设兼职工会委员3人，兼职女工主任1人。

二、抓好工会基础建设，推进整体工作水平

一是，制定了20xx年分厂工会工作计划，并严格按照计划全年组织贯彻落实；

二是，召开工会委员会议，并采用民主选举的方式职工代表，确保将工会工作落到实处；

三是，组织工会干部培训，提高其业务水平，增提高为职工群众服务的意识。

三、维护职工合法权益，构建和谐企业

1.深入开展党务公开和民主管理制度。

一是，分厂工会通过QQ群、微信群宣传栏、黑板报、“劳动简报”等载体广泛宣传工会工作、生产经营情况、分厂例会纪要等涉及职工切身利益的事宜。截止到11月底，更新板报宣传内容4期，发布“劳动简报”4期。

二是，工会积极参与行政及生产经营工作，严格落实《三重一大管理制度》《物资材料管理制度》《财务管理制度》及《招标管理细则》，起到了良好的监督作用，切实维护了职工的合法权益；

三是，民主管理方面，加强了班组建设，能够充分尊重职工意愿，民主选举班委会，在工资分配、先进评比等方面都能够严格遵守公开、公正的原则。

2.职工培训方面。根据分厂生产情况结合特殊岗位（工种）需求情况，制定了《职工教育培训计划》。

一是，自行组织了复工前职工培训、工会干部培训；

二是，对新进职工入厂前进行“三级”安全教育。通过职工培训，增强职工安全防范意识，提高专业人员的专业素养及处理问题的能力，为公司储备技术力量。

四、大力开展工会活动，提高企业凝聚力

1.开展丰富多彩的文体活动。为了增强企业的凝聚力，工会在4月份组织职工参加了建材公司举办的“绿色、健康、运动”爬山比赛暨趣味游戏活动；6月份举办了“女工洗衣活动”；9月份组织职工参加了建材公司组织的“气排球比赛”。这一系列丰富多彩的活动的开展，大大增强了工会组织的凝聚力，提高了职工的团队意识，为各项工作的开展奠定了扎实的基础。

2.积极开展劳动竞赛。为进一步调动广大职工的生产积极性，确保20xx年度各项管理目标圆满完成，我厂开展了争创“七型”班组为主题的劳动竞赛活动，以上活动的开展不仅改善了车间的生产氛围，而且较大幅度地提高了各工序在学习、安全、清洁、节能、和谐、创新、执行”等方面的意识。同时，在良性的竞争中使得提高产量和质量有了进一步保障。

3.组织职工学习，提高职业素养。组织职工学习6次，涉及甘肃省总工会十二届三次全委会（扩大）会议精神、《怎样当好工工会小组长》、《工会管理标准》等内容。

4.落实工会__大精神。自10月22日中国工会第十七次代表大会召开以来，我分厂通过微信群、QQ群、劳动简报等途径积极做好前期宣传工作，并在会议结束后组织工会成员集体学习了工会__大精神，将会议传达的精神落实到具体的工作中。

5.合理化建议。20xx年年初，工会组织下发了10份合理化建议表，截止11月25日，收到合理化建立8份，采纳合理化建议3条，修旧利废DN150截止阀3件，累计发放奖金1193元，同时厂工会和竞赛小组积极主动的参与安全措施的制定和平时安全工作的督察，并制定和编制了《安健环》口袋书，受到职工的普遍欢迎。从而也大大增强了职工的安全意识。

五、全心全意，落实职工权益

以人为本，不断深化送温暖工程。分厂工会始终满腔热情地为困难职工和弱势群体做好事、办实事、解难事。

1.20xx年慰问患病住院职工4人（次）。

2.为了帮助困难职工子女上学问题，8月份公司工会开展了“金秋助学”活动，我厂工会通过排查摸底，对符合“金秋助学”条件的3名职工子女进行助学资助。

3.为切实做好夏季生产一线职工的防暑降温工作，保障职工身体健康，确保安全生产活动的有序进行，我厂工会组织开展了“夏送清凉”系列活动，7月份开展了“夏送清凉”活动，为全厂职工购买了茶叶、冰糖、清凉油、藿香正气水等防暑降温用品，并保证澡堂24小时开放。组织全厂职工进行《劳动安全卫生防护自救逃生知识》试卷问答，使广大职工了解了生活中常用的安全知识。同时，利用黑板报开展夏季防暑降温小常识的宣传，运用多种方式，切实将防暑降温工作落到了实处。

六、工会经费按时足额上缴

我厂工会按照公司工会的财务工作要求，努力做好工会经费收缴工作，今年共收缴会费3386元，全部上缴公司工会，做到了按时足额上缴，确保工会经费收支稳定增长。全年我厂在岗职工会员会费收缴率为100%，并全额上缴。

七、做好女工工作，鼓励女职工积极投身企业发展

1.“三八妇女节”期间，组织了分厂全体女职工进行了“保护女职工权益法律法规及二孩政策生育待遇”座谈交流会，此次座谈会增进了全厂女职工之间的了解，增强了凝聚力和向心力，也有助于工会工作的开展。

2.在6月份开展了“洗衣送温暖”活动，共为一线职工清洗衣服30件；7月份组织女职工进行了两年一次的体检；9月份组织女职工参加了建材公司举办的女性健康知识讲座，从生理和心理两方面切实维护了女职工权益。即了解了女职工的身体状况，也提醒职工增强健康意识，消除危害健康的隐性因素，提高职工的归属感和凝聚力，构建和谐的内部环境，增强职工的健康意识和身体素质，确保女职工以健康的体魄、旺盛的精力全身心地投入到工作中。

总之，20xx年，分厂工会在建材公司工会的领导下，坚持为企业服务，为职工服务，很好地发挥了桥梁作用。今后，我公司将继续认真地卓有成效地开展工会工作，加强工会干部理论学习，提高做好工会工作的思想认识，做到与广大职工更贴近，与实际更贴近，使工会工作再上新台阶。

年度工作总结 篇10

_年，在中心领导的正确领导与指导下，在同事的帮助下，我认真贯彻中心20_年工作安排，对照本科室年初计划，现将全年工作总结如下。

一、在思想上，认真学习党的xx大精神，领会领导的讲话精神，并把它作为思想纲领，行动指南，积极参加单位组织的各项活动;认真学习残疾人专业知识，提高业务水平。

二、为满足广大残疾人日益增长的康复需求，使部分特别困难的重度残疾人足不出户就能获得康复护理服务，改善生活状况，充分享受经济社会发展成果，开展济南市残疾人居家护理服务试点工作。

1、3月，展开调查工作，对历下区、市中区等10个县(市)区的康复服务员、康复指导医生能否走访入户并提供何种服务，偏瘫、智障(重度)、精神(轻度)、多重残疾残疾人有何种需求等问题，通过各种形式，为顺利开展济南市残疾人居家护理工作，深入基层调研。

2、4月，起草《济南市贫困重度智力、精神、肢体残疾人居家护理试点实施细则》，对济南市残疾人居家护理档案，济南市残疾人居家护理服务券的样式及实施细则修改达20余次。

3、5月，制定《济南市贫困重度智力、精神、肢体残疾人居家护理试点实施细则》，对护理对象及条件、护理内容、护理形式、工作程序、补贴经费及标准、档案管理及服务券使用和工作要求都做了详细的说明。末期，印发《济南市贫困重度智力、精神、肢体残疾人居家护理试点实施细则》及济南市残疾人居家护理服务券，并将此项工作任务分解到各县(市)区，并督促其制定协议，上报居家护理对象花名册。

4、为确保济南市残疾人居家护理试点工作顺利开展，5月，举办了济南市残疾人居家护理人员培训班。此次培训班中，撰写方案、通知、领导讲话稿、信息稿等稿件5篇。培

训期间，不仅全程跟班，而且负责管理、摄像工作并认真听取了专家的授课。培训班对来自全市残疾人居家护理试点的分管科长及办镇康复指导医生近80人进行了培训。培训邀请了市康复专家重点讲解重度精神、智力、肢体残疾人康复护理的方法及护理期间的注意事项。

5、6月，督促各县(市)区上报护理人员及护理对象花名册，现历下区、市中区、天桥区、章丘市、平阴县、济阳县已将居家护理花名册报至济南市残疾人康复中心。

6、7月，督促各县(市)区上报济南市残疾人居家护理工作总结，针对下一年度的居家护理工作提出合理化建议及筛查居家对象人数方面作为重点方面写入工作总结。

8、8月，根据工作要求，对各县(市)区居家护理服务对象进行抽查，将抽查结果汇总上报，并将济南市残疾人居家护理工作总结汇总上报。

9、9月，根据工作要求，召开康复管理人员培训班。会后，对汇总各县(市)去居家护理对象人数，进行电话回访，并督促居家护理服务工作进度。

三、康复服务员管理

1、全市共有康复服务员共137名，其中: 专职92名，兼职45名，示范办(镇)共配备专职康复服务员30名，进行动态、电子化管理。

2、为进一步加强和规范基层残疾人组织建设，充分调动康复服务员的工作积极性和主动性，按照《进一步加强和规范基层残疾人组织建设的实施意见》等文件要求，于6月，撰写《关于申请济南市专职康复服务员20_年度公益性岗位工作经费的报告》，为82名专职康复服务员申请半年工作经费。

3、为进一步规范康复服务员队伍建设，提高康复服务员业务素质、督导工作进展，举办20_年第一季度济南市残疾人康复服务员培训及考核工作会议，撰写了方案、通知、信息稿等稿件5余篇。本次培训对来自全市示范办镇的康复服务员进行了培训及考核，邀请了残疾人康复方面的专家重

点讲解了肢体残疾人的康复训练和辅助器具评估适配业务知识，在培训、考核期间全程跟班并加强管理，了解社区康复现状和突出问题，虚心向基层学习，认真总结基层残疾人工作创新实践的成果和经验。

四、持证残疾人康复需求与康复服务调查

为全面贯彻落实《中共中央国务院关于促进残疾人事业发展的意见》(中发[20_]7号)精神，扎实推进20_年初步实现残疾人“人人享有康复服务”目标，经研究决定，在全市范围内开展残疾人康复需求实名制调查。

1、本次调查时间为20_年4月15日至6月30日。于20_年4月_日以红头文的形式，下发关于转发中国残联办公厅《关于填报的通知》的通知，通知各县(市)区、高新区残联康复需求调查的具体事宜。

2、召开调度会议。

20_年4月15日在十楼会议室，召开调度会议，向各县(市)区残联分管康复副理事长、康复科科长、具体分管康复人员传达关于填报《残疾人康复需求调查表》的通知精神及相关要求，并讲解《残疾人康复需求调查表》的注意事项及具体填法。

3、阶段性督导。

调查期间，耐心接听咨询电话并解答相关事宜，各县(市)区残联组织人力集中在县(市)区残联展开全市8.7万残疾人康复需求调查的系统录入工作，于4月下旬、5月上旬、5月中旬、6月上旬、6月中旬进行督导，并将各县(市)区残联的数据进行汇总并审核、上报。

五、预算。

根据工作要求，9月，对20_年的居家护理工作、康复服务员的工资、培训费等工作进行预算。

六、本人于20_年9月19日正式调入中心办公室，主要负责人事工作、档案管理及日常工作。其中，日常工作主要包括，上级、本级文件收发存档工作、办公用品的发放、“两

刊”、报纸的征订及发放、公章的管理、考勤、席签打印等工作。

(一)人事工作

9月，参加人事局组织的人事管理软件培训会议。会后，将人事管理系统的相关内容进行完善。

10月，完成相关人员调入调出工作，包括工资变动、公费医疗变动等。

11月，完成本中心工勤人员考试手续办理等相关事宜。12月，参加编办组织的济南市20_年度机构编制统计布置会议。会后将机构编制统计报表整理、上报。

12月，参加人社局组织的20_年度人力资源社会保障统计工作培训暨统计年报布置会议。会后，对两个系统的综合统计、事业单位人员变动统计、事业单位工资统计、事业单位人才统计的信息进行录入。

(二)日常工作

10月，完成劳保手册的年检工作。

11月，完成“两刊”、报纸征订工作。

七、其他工作

1、为更好的为残疾人服务，积极、努力学习手语，担任电视栏目手语主持。

2、担任摄像工作。

八、及时完成领导交办的其他工作。

年度工作总结 篇11

20xx年的教师培训工作头绪多，任务重，但由于县教育局和师训股的正确领导以及校行政一班人的敢于创新，敢于突破，20xx年的教师培训工作又有了新的特色，新的成绩。现简要回顾总结如下：

一、工作与成绩

（1）、中小学美术教师教学技能提高培训班。参培教师共40人，主要是小学、初中美术教师，也有部分高中美术教师自发地参加了培训。由于聘任教师备课精心，讲课理论联系实际，参培教师普遍学习积极性高，反响好。

（2）、新教师岗位培训班。去年进编的106名新教师全部参加了培训。由于这批新进编的教师本身素质高，加之任课教师备课充分，讲课生动，因此到课齐，培训效果好。

（3）、教育技术初级培训班。共1087人参加了培训，有1085人取得了合格证。

（4）小学教师继续教育全员培训。9月至12月，我校8位教师利用双休日送教下乡，学校出车分两路对全县教师轮训一遍，由于任课教师的精心备课，培训效果非常突出。

（5）成功地组织了一次大型的集中培训活动。

7月9日、10日两天，县教育局和师训股、县教师进修学校组织了一场“新时期教师职业道德及班级管理艺术”演讲报告会。参加集中培训听课的有920人，整个会场座无虚席。由于聘请的主讲专家迟希新、韩玲均是全国有名的教育专家，他们的演讲课既有完善的理论体系，又有鲜活的个人教育教学案例，听课教师不时报以热烈掌声。两天近千人的听课会，只有两人分别请过半天假，每堂课只有几个人稍有迟到。由于策划精心，组织严密，培训效果极佳。整个集中培训活动，受到了县教育局及参培教师的高度肯定和一致好评。

（6）做好了中小学教师继续教育学分年检工作。今年我们分两次对全县近4000名中小学教师进行了继续教育学分年检。第一次是上学期初与建立“十二五中小学教师继续教育信息库”的信息采集同时进行的，这次年检的结果与上级的要求还相距甚远；根据上级教育行政主管部门的指示精神，利用暑假对全县继续教育学分不合格的教师组织大规模的继续教育学分补修之后，于下学期初再次对各单位进行了继续教育学分补检，这次补检之后有约80%的单位的合格率达到了百分之八、九十，其中有数个单位的合格率达到了100%，总算给继续教育学分年检画上了一个较为圆满的句号。

二、做法与体会

20xx年的教师培训，做了大量工作，取得了可喜成绩，其做法与体会也不少，但我想以下几方面是较为突出的。

1、发挥培训政策优势。今年是“十二五”中小学教师继续教育的头一年，进入“十二五”继续教育以来，国家对教师培训工作尤为重视。继《国家中长期教育改革和发展规划纲要》颁布之后，又出台了《教育部关于大力加强中小学教师培训工作的意见》，这些相关政策文件，对教师继续教育的.任务要求及组织管理都作出了明确规定，同时还将教师参加继续教育的状况与个人的教师资格注册及职称评聘等切身利益挂钩，从而将教师继续教育上升到了法律法规层面。我们利用教师信息采集和教师继续教育学分年检以及集中培训等各种渠道进行了广泛的、大力的宣传，从而使全县的广大中小学教师对教师的继续教育有了新的认识，引起了思想上的重视，表现为对待培训较为积极主动（尽管带有一定的被迫性）。因此，分配的教师培训名额，各单位一般都能完成，有不少教师还是自己主动来争取名额学习，形成了较好的培训态势。

2、利用培训优质资源。教师培训工作当中，培训资源的开发与利用是极为重要的一环，直接关乎培训的质量和效果。今年在这方面我们特别重视。比如7月份组织的大型集中培训活动，对迟希新和韩玲两位专家的聘请就是在反复了解和斟酌的基础上作出决定的，韩玲教授的课是有人在别处听过之后，认为她的课鲜活实在，针对性和操作性都比较强才特别请的。事实也证明，资源好，培训效果就是不一样。我们还在办有关短训班时，注意开发身边的经验型资源。如教导主任培训班，我们就选择了城关三小、兴东中学、大浦中学和洋塘中学作为参观学习现场，现场听经验介绍，现场看管理过程，收效也是蛮不错的。

年度工作总结 篇12

回望20xx年整体的安全生产工作，我们严格根据“安全第一、预防为主的”的工作方针，在日常工作中对安全生产常抓不懈，定期组织员工进展安全教育和学习，对公司车辆增加安全检查的频率和深度，发觉隐患准时消退，由于安全预防措施到位，我部在全年的营运中未发生一起重大交通责任事故。

一、主要安全生产工作总结

1.在20xx年期间，在安全科人员的共同努力下，对全体车辆安全隐患进展了逐一排查，并由于在日常工作表现突出，受安委会托付，全面负责检查车辆的`安全工作，并受到安委会成员的全都好评。

2.每月由安全科长主持召开一次安全例会。建立安全生产责任制，做好防范措施，把“安全生产、人人有责”的思想从制度上固定下来，从而增加各级治理人员和驾驶员的责任心，使安全治理工作责任纵向究竟、横向到边、责任明确、协调协作，共同努力把安全工作落到实处。

3.加强安全教育，标准经营行为。定期对员工进展安全培训，提高驾驶人员对安全生产重要性的熟悉，树立“安全第一、预防为主”的思想。

4.日施治理中安全科留意对驾驶员的治理，对营运车辆、人员均作出明确要求，同时依据工程《安全治理制度》严格落实各项奖惩措施，进一步加强了对驾驶员的约束力，为安全生产供应了保障。

5.仔细做好季节性行驶安全保畅工作，能够准时有效的完成各项应急任务，并在治理公司的季度安全考评工作中屡次获得优异成绩。

6.虽然20xx年的安全工作取得了一些成绩，但一些问题也在日常工作中慢慢的反响出来，如现驾驶人员普遍文化程度低、安全意识薄弱、处理客户纠纷不标准等，因此安全科还应连续加强安全治理的力度，对安全工作常抓不懈，做到警钟长鸣，杜绝幸运心理。

二、年安全工作规划

1.规划在公司领导的支持下安全科全部人员都能够参与安全培训并取得安全员资格证书。

2.第一季度中旬组织人员对公司现有的车辆进展年检和保养，确保车辆能够符合安全营运需要。

3.加强对驾驶员的安全治理力度，不定期的对车辆进展安全检查，发觉问题，马上整改。

4.根据培训规划对驾驶员进展安全培训。

5.仔细做好和组织日常的安全工作，如交底、列会、班组活动等。

6.完成上级主管单位和公司安排的其他任务。

职员年度工作总结收藏

总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，为此要我们写一份总结。我们该怎么去写总结呢？下面是小编帮大家整理的职员个人年度工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

职员年度工作总结 篇1

随着皑皑大雪在新的一年飘洒，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过了。20xx年对于我的发展来说是浓墨重彩的一年，四月份正式加入建设银行这个温暖的大家庭，入职十个月的时间并不算长，但足以为我划上深邃的记忆。这期间我努力学习，勤奋工作，顺利完成了由一名学生到一位银行员工的角色转变，总结这期间的工作履职情况，主要体现在以下几点：

由于我是新来的，在业务上还不是特别熟练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。行里的`大哥哥姐姐们也都热情的给与帮助和指导，令我很快地得到进步和提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。在之后的时间里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的建设银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为建设银行事业发出一份光，一份热。回顾检查自身存在的问题，我认为：

一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题，今后的努力方向是：

一是加强理论学习，进一步提高自身素质。

二是转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。

青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉献!我相信在我人生角色转变的一年，我一定会不断成长，在新的一年里以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，以平凡和热血书写青春的赞歌！

职员年度工作总结 篇2

时间过得真快，我来我们公司工作也已经有一年了。在这一年里，有很多忧也有很多喜，算是喜忧参半的一年吧，也让我有了长期在公司做下去的决心，这就意味着这一年过得还是挺满意的吧？不想这么多，先把我今年的工作总结总结，好让我捋清今年做了哪些事，也让我捋清明年工作的思路。

一、本职工作尽职完成

来我们公司的这一年，是我终于做到自己喜欢做的工作的一年。还记得我自己刚来时，发现自己终于可以做自己喜欢的事情的那种惊喜，说实话，现在每天都还体会着。正是这样的一种积极乐观的心情，让我这一年的本职工作都尽职的完成了，甚至还额外做了自己想做，公司又需要有人做的事情。我对自己在工作上付出的努力，在现在这个总结工作的时刻，还是可以肯定一下的，这一年我的确做得很好，出乎意料的好，全因为我过去付出的努力终于获得了回报，让我今年能够来到我们公司，做一份我真正想做喜欢做的事情！

二、工作态度值得表扬

或许正是因为自己的心情有了大的改善吧？在今年的工作态度上，我想我还可以表扬一下自己。在今年的工作中，我始终都是积极的态度，这让过去常常会陷入丧心情里的自己都感到惊讶，我今年每天都像是打了鸡血一样的做着自己手头的工作，好像做完了没做好都可以重新推翻重做似的那种尽善尽美。还记得今年有一次做一个案子，当时不是我一个人做，还有几个同事跟我一起做的，但是做到最后，我感觉效果一般，我自己花了两天时间，把那个案子重新做了一遍，做出来了之后，连之前觉得我多此一举的同事看了都对我服气了。不管别人如何看，我自己对自己今年的工作态度也是满意的，至少我用心去做了。

三、人际关系有待改善

不过今年也不是没有一点不足的。在人际关系上，我认为我自己还有待改进，毕竟公司不是我一个人在这里工作，但是我却有一种强烈的控制欲，想要把自己手里的事情都按我自己的想法来做，有时候是做得很好，但有时候我的这种控制欲只会让其他同事不愿意跟我一起合作。今年的工作是做完了，我希望自己在明年的工作中，能够改变自己的这一控制欲，让别人在跟我相处的时候不会再有很大的压力，我或许该适当把要强放松一点点了。

职员年度工作总结 篇3

20xx年，在领导及同事们的帮忙指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作潜力上都得到进一步提高，并取得了必须的工作成绩，现将本人一年以来的个人工作总结如下：

一、在学习上，注重提升个人修养

1、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，不断提高了政治理论水平，加强政治思想和品德修养。

2、认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

3、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强服务意识作为一切工作的基础；始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。

4、不断改善学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合潜力不断得到提高。

5、全力融入单位组织开展的各项业务技能活动，在领导的带领和同事们的帮忙下挖掘了自己的潜力，增长了业务知识，开阔了自己的视野，提升了政治业务潜力。

二、在思想上，认真履行廉政建设

作为一名财务工作者，我在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，做好财务工作计划，乐于理解安排的常规和临时任务，如完成单位领导离任审计、廉政专项治理、自查自纠状况报告及清房相关事项等。

三、在工作上，扎实做好本职工作

一年来，本人以高度的职责感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志，能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解，做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销；对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，保障单位的后勤财务工作顺利开展。

四、下一步工作思考

经过这次全面总结，让自己又一次认识到自身在工作中、意识上存在许多不足。基于这个目的，回想这一年工作，再和其他单位财务人员相比，还存在一下几个的问题，期望在20xx年的工作中能够不断改善，不断提高。

1、财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。单位财务工作更多的还是会计工作，目前财务仅仅停留在事中记帐、事后算帐，对事务发展的预见性不够，不能将工作做在前面，往往是碰到问题解决问题，而不能做到防患于未然。

2、会计工作中仍有许多待改善之处。今年财政局组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》及《行政事业单位财务制度》对财务制度中新的变化做出了调整和指导，也对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处，尤其在一些小问题的执行上不够坚决，在对一些已构成习惯做法的问题处理上，改变起来还有必须困难。

3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，没有起到真正的管理作用，对照制度的要求，还存在问题，针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深，应是今后工作中的又一重点。

4、缺乏沟通，对相关信息掌握不到位。财务工作是对单位经济活动的反映、监督，对本股室以外的信息应及时了解，而目前就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他股室进行沟通、了解；另外和领导的沟通还存在问题，对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握，以至于使自己的工作有时很被动。

五、鉴于以上问题以及个人的一些想法，计划在16年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改善、提高：

1、在做好日常会计核算工作的基础上，还是要不断学习业务知识，针对自己的薄弱环节有的放失；同时向其他单位做的好的财务人员学习好的`经验，提高自身的综合业务潜力。另外，认真做好财务计划工作，持续与领导及时沟通，确保所有事项顺利进行。

2、力求会计核算工作的规范化、制度化。按照财政部《会计工作基础规范》和《财务管理制度》的要求，做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作，做好财务工作分析的基础工作，才能为领导带给真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。

3、做深、做细日常财务管理工作。在接下来的一年，我计划多花一些时间，多研究研究财务软件及其他相关软件中的功能模块，尽可能使现有的功能得到充分利用，让单位的财务管理工作更上一个台阶，起到真正的控制、管理作用。

最后，作为一名合格的财务工作者，不仅仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，同时，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都就应用心做到，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。在今后的工作中，期望领导能一如既往地大力支持财务工作，我也会在工作中尽我所能，不遗余力地作好财务工作。

职员年度工作总结 篇4

时光荏苒，20xx年很快就要过去了，站在20xx的门槛上回首过去的一年，内心不禁感慨万千…财务工作二十余年，也写了近二十份的年终总结，我们每个追求进步的人，免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点，总结过去一年里的得与失，分析其中的缘由，这也是对自己的一种鞭策与鼓励吧。时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

作为**.团子公司的**公司，财务部是公司的关键部门之一，对内财务管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比20xx年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年，在公司领导及部门经理的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。

今年的工作可以分以下三个方面：

一、费用成本方面的管理

1.规范了储存材料的核算管理，严格控制材料储存的合理储备，减少资金占用。建立了材料领用制度，改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少，都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。

2.在原来的基础上细划了成本费用的管理，加强了运输费用的项目管理，分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目，真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。

二、会计基础工作

（1）认真执行《会计法》，进一步对财务人员加强财务基础工作的指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归.分类，月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。

（2）国家财政部门对公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下，突然接受检查，但长宁区财政局还是对公司财务基础管理工作给予了肯定。给公司的财务等级分数也是评定组有史以来，评给最高分的一家公司。

（3）按规定时间编制本公司及.团公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。在.团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中，积极配合相关人员工作。

三、财务核算与管理工作

（1）按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核，制定相应的财务制度。统一核算口径，日常的工作中，及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见，与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。

（2）正确计算营业税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门使用新的税收申报软件，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。

（3）在紧张的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

（4）作为基层管理者，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况的下，大家都能够主动承担工作。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我们决心再接再厉，更上一层楼。20xx年我们将向财务精细化管理进军，精细化财务管理需要”、”、”等，这样，就足以对公司的财务管理做精做细。要以”为起点，做到细致入微，对每一岗位、部门的每一项具体的业务，都建立起一套相应的成本归.。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域，通过行使财务监督职能，拓展财务管理与服务职能，实现]财务管理”死角，挖掘财务活动的潜在价值。虽然，精细化财务管理是件极为复杂的事情，其实正所谓&”。

职员年度工作总结 篇5

一年的工夫完毕了，作为xx公司的一位员工，我时辰为本人的任务预备着，我晓得任务是本人本职，不论是正在何时都不该该遗忘本职，我离开xx这里曾经三年来，三年仍是很快的，能够说这三年也见证了的公司的变革，一年又一年，20xx年到了这年关了，我想过来的曾经过来了，良多工具都该当有一个计划，不管是做甚么工作都该当好好的往回味一番，这一点不论是正在何时都黑白常合用的，正在这个进程傍边我也会想良多，不论是进修仍是糊口，这些都黑白常关头的，一年的任务完毕我尽是播种，我以为仍是有良多工具等着我往做好，这是一个进程，不管是做一件甚么工作，必定会十分不易，关于这曾经过来任务，我静下心往返顾一番。

1、浮躁仔细，积极朝上进步。

我是一个很循分的人，正在任务傍边这一点我一贯如斯，不管是做甚么工作的时分，我都是坚持不懈的往做好本人，我时辰都正在铭刻本人的本职任务，公司一切轨制都是无可置疑的，如今我想了想这些仍是十分感谢的，我对于任务的立场观点黑白常好的，本着主动长进的立场如今我也正在不时的美满好这些，我想过良多工作，正在这个进程傍边我不断循规蹈矩，本人该当做好的工具我都正在美满好，固然有良多方面都是需求留意的，脚踏实地的做好细节下面的任务，如今我不断都正在十分仔细的往做好这些细节下面的工作，实在这便是一个进程，如今我不断都感触很空虚，20xx年就这么拜别，我十分感谢公司的给我带来的生长，我十分受用，进修到的必定都是对于我有很年夜的协助。

2、任务仔细，立场规矩。

这一年来我正在任务傍边时辰都记着了本人的本职，实在仔细是一个最根本的工具，正在任务的时分必定要晓得哪些工作是不克不及粗心的，关于我来说过来的这一年甚么工作都黑白常的快，我不断都是本着规矩的立场，正在任务下面我十分的受用，关于这些，固然有良多时分我也都是正在积极患上往做好细节下面的工作，过来的曾经过来，固然正在这个进程傍边会有良多细节的工作，我也发明了这是本人该当增强之处，作为一位xx的员工我时辰正在保护公司的好处，贪小廉价，眼光放弘远，为了给公司发明更多的代价，期近将到来的20xx年仍然需求积极，任重道远，我会持续的规矩立场，主动仔细的为公司效劳。

职员年度工作总结 篇6

时光荏苒，不知不觉，充满希望的一年即将来临。今年的重要工作总结如下：

一、思想认识

报纸服务办公室的主要职能之一是服务职能。我个人的职责就是这个功能的最终体现。我的主要任务是做好服务领导、服务部门、服务员工的工作，保证服务工作的正常开展。因此，这项工作的总体指导思想是“强化服务功能，增强服务意识，提高服务质量”。

对工作的思想认识有所提高。我的工作复杂凌乱，甚至琐碎。然而，其重要性不容忽视，尤其是在后勤保障方面。有些事虽小，但影响很大。如果缺少打印纸或墨盒没有及时更换，一个重要文件可能无法及时发布。这些事情可能很简单，每个人都可以做，但我不认为每个人都能做好。我对自己的要求是，既然重要，就没有理由不做好。

第二，效率

思想上的清醒认识，行动上的表现，工作效率对每一项工作都很重要。但我之所以把效率作为一个单独的总结，是因为效率对于我这方面的工作非常重要，有些东西只有效率了才能显示出它的价值和意义。为了提高工作效率，我的方法是对日常工作提前做好计划，高效解决偶尔发生的事情。确保服务工作不受影响或受影响较小。

第三，主动性

很多工作只有积极主动才能从容不迫，否则会忙得应付不过来。不要被领导指派，更不要被领导催促。领导交办的事情不推不缓，各部门个人的事情也不推不敷衍，能及时解决，不能及时解决上报。

四.工作表现

1.创作优秀作品

在公司相关领导的指导下，服务办公室创优工作通过持续改进和积极整改，对不足之处进行了整改。在整改过程中，我这个从未涉足过物业行业的人，从学习到了解到掌握，最后在报务处协助打造了一个“全国示范”。同时也了解到物业行业的工作要求细致、精简、规范，必须熟练掌握所有文件要求，然后在实践中教给员工。特别是我一开始对创造卓越的'理解并不深刻，以至于在做的过程中很多地方都无法入门，最后工作脱节。

积极学习公司和服务部门的新管理措施、新规定、新方法，深入学习各种管理方法和工作手册。在后期的检验过程中，把“报表材料”的印刷厂家列出来筛选，最终把我们需要的产品在行业内以较低的价格印刷出来；"报告视频剪辑"

2.从事后勤保障工作

修理和维护办公室设备，如打印机、复印机、传真机和电脑。服务办公室成立几年来，部分消耗性资产逐渐进入老化期，设备问题影响了正常工作。部门将维修报告给总监批准后，主动联系制造商或经销商进行维修，以确保维修办公室的工作不受影响。办公耗材的保障。打印纸、碳粉、配件等各种耗材需求量很大，要积极保证这些常规耗材的供应。

保证日常办公用品，积极与仓库管理联系，将各部门需要采购的材料联系起来，报服务总监审批，事后保存发放。做好员工宿舍管理，为新员工做好住宿安排，事后积极照顾，工作思路由被动转为主动，努力打造优质服务体系，保证服务部门正常运转。

防汛年度工作总结收藏

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防汛年度工作总结 篇1

加快水利改革发展、推进水利现代化建设的关键一年，做好今年的防汛防旱及防台风工作有着特殊重要的意义。在区委、区政府及上级部门的高度重视与正确领导下，XX区防办始终把防汛工作作为一项重要政治任务来抓，按照“安全第一、常备不懈、以防为主、全力抢险”的方针，工作早部署、责任早落实、措施早到位，确保各项防汛工作落到实处，夺取了今年防汛抗灾工作的胜利，为创新型生态新城区建设提供了坚强的水安全保障。

一、水情

1、雨情

XX6月23日入梅， 7月8日出梅，梅长15天，梅雨期间降雨日为7至9天。根据南河闸、板桥闸两处雨量观测点数据显示，我区梅雨期累计雨量213mm，日最大降雨量为97mm，呈现入梅略偏迟、出梅略偏早、梅期偏短、梅雨量偏少、降雨集中等特点。长江下关站最高日高潮水位7.47m，低于警戒水位8.5m。

2、台风情

今年影响我区的台风主要是第12号台风“潭美”和第23号台风“菲特”，其中“潭美”造成8月24日局部强降雨和大风。

区防指未雨绸缪，切实做好汛前准备工作，健全防汛指挥组织体系，密切关注雨情汛情，全面进行江河堤防、水库涵闸等水利工程隐患排查和除险加固，加之今年梅雨期雨日偏少，台风影响不大，我区防汛形势总体平稳，境内江河没有出现大的汛情，城镇没有出现大的涝情，防汛防台任务顺利完成。

3、旱情

出梅后到8月中旬，XX持续高温少雨，我区出现不同程度的旱情，最大的涉农街道板桥街道农作物受旱较重。区防指积极组织街道开展抗旱自救，累计引提水300万余方，浇灌面积8万余亩，有效地缓解了高温干旱对我区农业生产的危害。

二、防汛工作开展

6月23日入梅后，区防办立即下发通知，要求街道（园区）根据预案进入全面防汛实战状态。按照区防指的统一部署，各级防汛机构高度重视，落实防汛责任，严格执行防汛值班和领导带班制度，加强险工隐患排查处置和水利工程运行管理，规范信息报送制度，强化城区防洪排涝，实现了全区20xx年安全度汛。

1、提高认识，超前谋划，防汛思想发动到位。

1月29日，召开全区水利科长会议，安排部署汛前准备工作。3月20日，召开全区汛前工作会议，传达全省防办主任会议精神，各街道、园区交流防汛准备工作落实情况。 5月28日，XX区委、区政府召开防汛防旱工作会议，全面动员和部署20xx年度全区防汛防旱工作。区政府相关领导、防指成员单位、街道、园区相关领导参加会议，各街道、园区向区政府递交了防汛防旱工作责任状。各街道、园区相继召开防汛工作会议，传达全区会议精神，部署本区域的防汛工作任务。区水利局领导班子分段、分片、分工负责防汛工作，汛期遇有强降雨天气，全部深入所负责的街道、园区一线，检查、督促并靠前指挥防汛工作。

2、细化方案，强化领导，责任制落实到位。

年初，各级防汛机构结合去年汛期出现的新情况，重新修订了各类工作预案，使预案更细、更实、更具操作性。因区领导及部门领导变化较大，区防指重新调整了防汛防旱责任驻点分工，由区委常委带领相关部门负责所管街道、园区的防汛防旱工作。区防指分为防汛值班、后勤保障、应急抢险、宣传报道、防汛督查等五个工作小组，由区领导任组长，负责防汛期间的相关工作，并对防汛排涝责任区域进行了明确划分。在进一步健全行政首长负责制、督查责任制、部门分工负责制、岗位技术责任制和防汛值班责任制同时，继续深入推行防汛“河长制”，把任务定到人，堤段定到人，工程定到人，督查定到人，一级抓一级，层层抓落实。同时，拟订全区防汛防旱工作意见和预案，于5月28日通过区政府常务会审议，为全区迅速建立起有效的防汛工作指挥体系提供了有力的组织保障。

3、精心准备，防汛物资、队伍保障到位 。

6月6日，区防办组织开展了全区20xx年度防汛抢险知识培训班，由专家讲解长江大胜关岸段的河势变化、护岸工程、崩塌险情及防汛措施等知识，并观看了国家防总《堤坝抢险》宣教片，使全体参训人员既学到了实用的防汛知识，又增强了做好防汛工作的责任感。各街道、园区还举办了防汛消险演练活动，锻炼了防汛队伍的快速反应和实战应急能力。

防汛物资储备实行“分级负担、分级储备、分级使用、分级管理、统筹调度”的原则，对物资品种、规格、数量、存放地点、管理人员等登记造册。据统计，全区共储备防汛木材213立方米、三袋48万条、土工布7200平方米。此外，我区成立了以民兵、机关干部和当地群众组成的抢险队伍55支，共计1519人。

4、详实安排，周密部署，防汛督促检查到位。

各街道、园区汛前自查工作于2月18日全面开展，3月月15日前全部完成，检查资料汇编成册。3月26日、5月9日，区防办组织了两次全区防汛大检查，将检查情况如实上报区委、区政府，并通报各街道，要求对存在问题即刻整改到位。从3月上旬开始，各街道、园区对泵站工程进行自查并开展排涝泵站维修保养，区堤防养护所对板桥闸等区管闸站进行了维修保养。4月23日，区防办组织全区泵站工程专项检查。在区防办加大督查力度的同时，各街道、园区也能够认真细致地开展防汛自查，并组织专业队伍清理南南河、丁墙河、柏家河等河道，确保行洪畅通。7月2日～4日，区防办组织开展了防汛值班情况专项检查，进一步严肃了防汛值班纪律。期间，市水利局、区委、区政府、区人大、区政协主要领导多次视察指导全区防汛工作。由于督促检查到位，防汛纪律严肃，保证了区委、区政府及防汛指挥部各项指令能够迅速、有效地得以贯彻落实，促进了防汛工作有序开展。

5、科学管理，精心施工，涉水工程建设顺利。

为提升我区堤防的防洪能力，消除部分堤防防洪安全隐患，今年，我区重点推进两项大的水利工程，即长江干堤防洪能力提升工程和板桥河中小河流整治。汛前，区防办对在建工程的防汛工作做了明确部署，要求施工方完善和细化工程度汛方案和应急预案，明确防汛责任人职责，执行汛期24小时值班制度；组建防汛抢险队；储备防汛物资。由于各参建单位高度重视，防汛措施到位，截至目前，我区在建工程无一安全责任事故发生。

此外，堤防灌浆、河道清淤、闸站维修及街道自办等项目于3月底前完成。已建成工程在汛期投入运行，发挥了防洪排涝作用。

三、防汛工作亮点

1、防洪减灾安全保障工程建设继续加快。

一是加快推进长江干堤防洪能力提升工程建设。历届党委、政府十分重视长江堤防工程建设。特别是近年，XX区抢抓全市长江干堤防洪能力提升工程建设机遇，在完成20xx年1.15km、20xx年3.28km长江干堤应急加固工程的基础上，实施了长江干堤防洪能力提升三期工程5.58km建设。通过3年堤防达标建设，雨花段长江堤防得以除险加固，全部达到长流规设防标准，防汛道路全线贯通，进一步完善了长江流域防洪体系，提升了抵御洪水的能力。二是积极开展板桥河等中小河流防洪能力建设和圩区及低洼地区排涝泵站建设，进一步提升了通江河道防洪能力和泵站排涝能力，完善了“新城防洪圈”构建，为城市居民安居乐业和经济社会发展提供了可靠的.水安全保障。

2、防汛防旱管理和应急能力建设不断加强。

今年入汛前，全区各级防汛指挥机构提前部署，修订防汛、防台、抗旱预案和抢大险应急预案，明确防汛防旱责任驻点分工；各街道、园区对全区排涝泵站开展自查和维修保养，对乡镇级河道、涵闸等水利工程设施进行岁修；区堤防养护所对板桥闸等区管闸站进行了维修保养，对5km骨干河道堤防进行了灌浆加固；区防办组织开展了全区防汛抢险知识培训班和防汛消险演练，备足防汛物资，从组织、制度、工程、物资、人员等各个方面，做好汛前准备工作。

进入汛期后，区防指高度重视，落实防汛责任，严格执行防汛值班和领导带班制度，加强险工隐患排查处置和水利工程运行管理，规范信息报送制度，强化城区防洪排涝，实现了全区梅雨期安全度汛。针对部分地区出现的旱情，区防指积极组织街道开展抗旱自救，出动临时抗旱队伍及机械百余次，有效地缓解了高温干旱对我区农业生产的危害。同时，科学调度板桥闸，确保了江宁区谷里街道的抗旱水源。

3、防汛指挥决策的现代化水平进一步提高。

近几年，区防办不断加大水利信息化建设的投入力度，建立了市防汛视频会议系统、防汛防旱指挥系统、水旱灾害统计报表系统、水利工情信息系统、水利地理信息系统，实现了异地防汛会商、防汛调度和指挥、防汛抗旱信息共享、灾害预警发布和损失评估等。在原有10 处重要防汛地段视频监控的基础上，新增工农河闸、赵家闸二站、韩府山庄泵站监控点，为防汛指挥车加装车载视频，并与联通公司合作研制和开发防汛移动OA办公系统，从而实现了远程视频实时监控、信息自动采集和分析决策，进一步提高了防汛工作效率和指挥决策能力。

4、“水安全、水环境、水景观、水文化”统筹发展。

一是开展“水清河畅”河道清淤工程。今年我区完成清淤土方38.21万方，清理县乡河道8 条、村庄河塘12面，清理排涝机站进出水池杂物900平方。通过河道清淤、塘坝拓浚，畅通了农村河网水系、提高了洪水调蓄能力、改善了水环境质量、美化了沿河景观。二是对新建的水利工程进行绿化美化。长江干堤防洪能力提升工程正在实施堤防绿化和水文化主题公园建设，已初步呈现“堤成、路成、林成、景成”的亮化效果。板桥河中游整治工程通过河道清淤、河岸护砌及河岸绿化建设，打造出了一道“河畅、水清、岸绿、景美”的生态景观带。一系列民生水利工程的实施充分彰显了雨花“水安全、水环境、水景观、水文化”四水统筹发展的现代治水理念。

四、下一步工作打算

1、继续加大全区水利工程建设，建成较为完善的防洪安全保障体系。

结合我区水利现代化建设目标和防洪排涝薄弱环节，十二五期间拟定实施的主要防洪保安工程包括：长江干堤防洪能力提升、板桥河中游整治、板桥河闸扩建、工农河流域综合治理、小水库除险加固等。其中，长江干堤防洪能力提升工程、板桥河中游整治已基本完成；板桥河堤顶防汛道路已开始施工；板桥河闸扩建工程正在进行前期可研；区防汛仓库征地、设计等前期工作正在顺利推进；同时还计划完成秦淮新河沿线、工农河沿线及长江沿线排涝泵站改造，加快推进宁南地区、小行地区、凤台南路地区等水系沟通建设，进一步提升我区防洪除涝减灾能力。

2、继续完善防汛防台体系建设，切实保障人民群众生命财产安全。

⑴全面落实防汛“河长制”，完善统一指挥、分级负责、部门协作、反应迅速、协调有序、运转高效的应急管理机制。

⑵加强预警预报能力建设，进一步完善全区防汛指挥系统信息化建设，建立长江、秦淮新河、板桥河等重要江河水系的洪水预警预报系统，完善水雨情、工情、灾情实时监测传输系统和决策支持系统。

⑶落实防汛物资三级储备制度，加强物资更新与补充，确保防汛物资储备计划数量到位、质量保证、管理责任到人。

⑷建立专业化和社会化相结合的应急抢险队伍，全额保障人员经费和工作经费；结合区防汛物资仓库建设，建成区级防汛专业抢险训练基地，定期进行培训和实战演习，增强应急抢险实战能力。

⑸扎实开展基层防汛业务知识培训和宣传，提高全社会防汛防台防灾意识。

防汛年度工作总结 篇2

结合安龙镇实际，在借鉴xxxx年x.xx洪水教训经验的基础上，为有效应对汛期可能发生的各种自然灾害，最大程度减少群众生命财产损失，我镇于今年x月xx日组织镇机关办公室、各社区、辖区公安派出所、水务站、村民群众等，开展了xxxx年防汛应急演练活动，提高我镇干部和村民群众意外事故的逃生技能，切实掌握洪水来临时的逃生方法。认真做到了一些三点：

1、加强领导，成立组织，明确目标

2、认真演练，全力应对，提高应变能力

3、认真总结，客观评价，增强实战针对性

总的来讲，通过实际此次防汛应急演练，使全体干部群众更深刻地认识到防洪是一个整体协作的过程，进一步提高了防汛应急处置能力，检验了我们的防洪预案和抢险方案，检验了各职能组之间的协调作战能力，检验了我们的民兵队伍，全体参战人员、坚守岗位、严格纪律、紧张有序的工作，整个过程均表现了较高的政治素质和业务工作素质，是一支能打硬仗的队伍。通过演练，为我镇今年汛期内突发事件应对处置积累了重要经验，增强了保障能力。

防汛年度工作总结 篇3

在县委、县政府的领导下，xx镇政府紧紧围绕“防汛安全”，认真做好防汛工作，落实各项防汛措施，精心组织部署，并确保汛期安全。我镇防汛准备工作总结如下：

一是早安排，早实施，做好汛前准备工作

资源十分丰富，有河道2条，大小塘堰236个；为做好“防大汛、大灾、抢险”的各项准备工作，年初对防汛工作作出前期部署，成立了防汛工作领导小组。调整充实防汛指挥部成员，完善防汛工作方案，制定工作措施，进一步全面落实以主要领导为核心的防汛责任制，做到思想到位、措施到位实施，完善村级防洪规划。 ，切实做到领导意识到位、组织到位、责任到位、措施到位，确保汛期安全。

1、统一思想，提高认识

xx镇认真组织学习上级防汛工作会议和文件精神，及时传达上级防汛工作指示，要求全体干部职工在防汛工作中克服麻痹思想和侥幸心理，认清今年防汛形势，认真落实防汛责任制，牢固树立防汛工作非同小可，真正立足关于防范特大洪水、特大灾害、抢险救灾，进一步提高思想认识，积极做好工作。

2、制定应急救援预案，组织业务技能培训

针对我镇防汛工作现状，结合去年xx镇的工作运行情况认真修订xx年防汛应急救援预案、应急预案。组织民兵应急救援队开展防汛演练，组织4次集中业务技能培训。

3、落实防汛责任制，加强检查督办工作

xx镇积极落实领导、单位、村长的防汛责任制和防汛责任，并及时汇报反馈。同时，加强对防汛责任制的检查监督，制定了检查监督制度，要求镇巡查考核工作组随时进行检查，进一步落实防汛职责。

4、严防汛纪律，强化防汛义务

xx某镇按照防汛工作有关规定，及时修订防汛值班制度，落实防汛义务。责任制，实行防汛值班、值班、轮班制。坚持24小时值班制度。值班人员严格遵守各项防汛工作制度，坚守岗位，认真履行职责，密切关注天气变化和汛情发展，及时掌握重要情况向上级报告，报告雨情及时和降雨，确保及时准确上报。

5.加强地质灾害监测管理。

汛期工作人员巡山查岗，及时排除山体滑坡、泥石流、塌陷等危险路段隐患，随时监测灾情变化，及时报告。准备好救援队伍、救援物资、应急通讯设施、备用电源等一系列措施，做好大洪水面前的各项工作。一旦发生灾害，立即进行抢险救灾，及时向防汛部门报告灾情。

2.存在的问题

1、由于我镇特殊的地理位置，有两条河流（xx河、xx河），防洪难度较大。

2.资金投入不足，应急救援物资和人员培训力度不够。

三。下一步工作计划

1.认真贯彻落实上级防汛抗旱工作文件会议精神，以“三个代表”重要思想为指导，切实保障以人民群众利益为根本，不断完善防汛工作方案，落实防汛责任制。

2.落实目标责任制管理办法，工作重心下移村级，实行群防群治。

3、向上级有关部门争取资金，加大防汛物资的准备，完善各种防汛设施。

4.加强防汛抢险队伍培训，着力提高综合素质，使防汛队伍能抽、用、用、用。

5、防汛工作要尽早安排实施，工作责任落实到位。

防汛年度工作总结 篇4

我乡防汛防地灾工作严格按照习近平总书记防灾减灾救灾新理念、省委书记彭清华和省长尹力同志在全省防汛抗旱电视电话会上的讲话精神、市委、市政府和县委、县政府对防汛减灾工作要求和6月27日省防汛防地灾工作督察反馈问题整改要求，高度重视，认真贯彻落实，扎实做好各项防汛防地灾工作，确保安全度汛。下面由我代表XXXX乡党委、政府就防汛防地灾工作开展情况作如下汇报，不足之处，敬请批评指正。

一、提高认识，加强领导，落实责任，认真贯彻落实相关会议精神，高度重视省督察组反馈问题整改工作

一是加强学习，提高认识，高度重视防汛防地灾和安全度汛工作。将防汛防地灾工作作为一项政治责任，政治任务，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是习近平总书记防灾减灾救灾新理念，认真传达学习省委书记彭清华对汶川县龙溪乡阿尔村阿尔组阿尔寨发生山体滑坡重要批示精神和在全省防汛抗旱工作电视电话会上的讲话精神、市委和县委主要领导对认真贯彻相关会议精神的批示和决策部署。二是认真落实好“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”责任体系，重大事件、重要时段和重要会议党政主要领导亲自抓、亲自安排部署，分片分线落实好行业安全度汛工作责任，督促企业落实好防汛防地灾主体责任。及时调整充实工作领导小组，完善方案预案，广泛开展宣传教育培训，不断加强防汛防地灾队伍建设。三是突出重点，在重要时间节点和重要环节加强防汛防地灾隐患拉网式排查整治工作，对全乡各种防汛防地灾动态进行监控掌握，确保我乡汛期防汛防灾持续稳定向好发展。四是按照省防汛防地灾工作督察要求和反馈问题整改意见，能整改的马上整改，不能整改的，建立问题整改台账，落实整改责任人和整改时限，确保整改实效。

二、增强防汛防地灾的自觉性和主动性

(一)制订和印发相关工作方案。建立健全和更新完善应急演练实施方案、防汛防地灾、地质监测等应急预案，落实党政同责、一岗双责等责任体系和企业主体责任。与各村、山洪监测员和地质灾害监测员签订2018年防汛减灾目标责任书15份。与18个企业签订了安全生产目标管理责任书。

分别在5、6、7、8、9月开展了防汛防地灾隐患排查工作。对各地质灾害监测隐患点、已退出隐患点、公路上下边坡、农户居住地上下左右、企业厂房上下等部位进行拉网式排查，对山洪灾害易发区、地质灾害易发区等重要地段、河沟道、防洪工程作为重点进行检查。

加强落实各村防汛防灾工作责任制、组织机构、值班制度建设，充实应急物资储备、加强应急队伍和通讯设施建设等各项准备工作，加强对各类水利工程、防洪设施的运行等检查力度，督促完成各企业、水电站的逃生通道建设。完善7个地灾点和2个山洪灾害点应急避险预案，发放更新地质灾害明白卡350余份，开展各地质灾害监测点应急演练12次。加强对地质灾害监测员的监测和引导群众逃生培训工作。

(二)做好了汛前物资储备。物资储备情况：94顶救灾帐篷、两台应急发电机、52条彩带布、一箱蜡烛、39支手电筒、十捆20米救生绳、两捆50米救生绳、20个头盔及20件携行工具等汛期应急物资。与XXXX乡连锁利民销售店签订食用物资储备协议，一旦遇到灾情，及时提供食用物资。

(三)加强宣传教育和预警预报工作。通过召开乡干部会、村组会议、村民代表会、户长会、院坝会，利用村村响广播、LED显示屏滚动播放宣传标语、手机短信和微信群宣传等多种渠道，大力宣传防汛防灾知识、地质灾害应急逃生知识常识。利用脱贫攻坚走村入户、文化走基层文艺演出活动等活动宣传教育防汛减灾知识，提前造氛围，提前宣传，提早警觉，综合运用防汛防地灾常识，增强全民防灾减灾意识和避险避灾能力。

(四)应急抢险处置得力，确保群众生命财产安全。7月27日上午XXXX乡五个村发生不同程度泥石流灾害，XXXX乡立即启动应急预案，乡党委书记张道杲第一时间赶赴现场指导抢险救援工作，出动乡村干部及民兵70余人，紧急转移群众180户720人，发放应急物资方便面210桶，饮用矿泉水200余瓶，应急响应撤销后群众才回原住处;7月27日，各村道路垮塌中断，全乡共出动80余人党员干部，对垮塌道路进行抢通，引导群众第一时间进行生产自救，保障了群众生命财产安全和出行便利。

三、常态化开展在建工程安全度汛工作检查

我乡把防汛防地灾隐患排查和地灾防治相结合，加强值班值守，常态化推进我乡汛期安全隐患排查工作。

1、对非煤矿山和地质灾害点常态化跟踪监管。配合协助国土、安监、水务、交警、回隆派出所对雅安市金来矿业有限公司晏如铜金矿矿山开展安全度汛综合检查。

2、对已建养鸡场沟泥石流治理工程和擦安公路老鹰岩河沟沙石治理工程，在建XX小学教师周转房建设工程、香菇基地建设、海洋村机耕道建设和村文化卫生室建设的地勘、施工、用水安全工程等在建工程进行安全度汛检查。要求按照安全度汛要求，对电线杆移位、高压电安全距离、土荒转移等都要以安全标准建设，保证质量，保证安全。

3、小水电等企业一直是常态化监管的对象。在1至4月的反复检查中，发现部分水电站存在上班人员脱岗、睡觉，部分消防器材未购置等问题。对发现的问题已责成各水电站责任人整改。

四、主要采取的工作措施

1、召开党委会、乡村干部会和乡干部例会，乡党委书记、乡长传达学习落实全国、省、市、县防汛防灾会议精神和决策部署，对防汛防地灾工作进行研究总结，全面安排部署辖区内综合安全度汛的监督管理工作。

2、开展摸排隐患，及时整改。由主要领导带队，分片分线，在汛前和“4.20”芦山地震5周年之际，对辖区进行全面综合检查。各村及时对本辖区隐患进行全面的排查，及时整改，及时督察。

3、加强组织领导，做好应急值班值守工作。主要领导带班，分管领导值班，三分之二乡干部留守值班，保证24小时值班和通讯畅通，严格按值班表履职，值班人员收集各类突发事件和隐患排查情况。

4、各站所、各村和企业在开展隐患排查后及时上报乡防汛减灾办公室，进行分析研究，并采取措施予以落实。

5、建立XXXX乡防汛防地灾“一日一会商”制度。进入主汛期后，重点时段由乡党委或政府主要负责人组织班子成员、各包村负责人、防汛办、地灾办召开，其他时段由分管领导组织相关人员召开。

五、工作亮点

1、对防汛防灾工作进行全员培训和应急演练，参与率高，百姓评价好。

2、定期进行安全隐患排查，及时消除安全隐患，目前已完成西冲沟、养鸡场沟、老鹰岩等隐患治理工作。

3、物资储备到位。及时完善和补充汛期应急物资，进一步完善应急物资储备工作。

六、存在的问题

1、部分企业、村组和群众对安全度汛的重要性认识不足，存在麻痹大意思想。

2、企业主体责任落实不够，主动排查隐患积极性不高。企业在隐患治理上资金投入不足，责任落实不力。

七、下一步打算

1、汛期安全永远在路上、存在于每一个细节，每一次的行动。防汛减灾要时时讲、处处讲，要大力宣传防汛防地灾防范常识。

2、地质灾害点，随时进行安全风险调查研究和评估，提早谋划，提前预防，主动防范，主动避让，尽最大努力减少灾害带来的损失。

3、继续推进安全度汛监督检查和管理工作，及时进行隐患排查和整治工作，完善相关检查台账和档案资料。

防汛年度工作总结 篇5

**社区防汛防台相关举措工作汇报根据**区防汛指挥部8月7日下发的紧急通知有关指示精神及具体工作要求，为进一步做好我社区防御第11号台风“海葵”的各项工作，特制定相关工作举措，具体如下：

一是加强领导，做到责任到位。

居委会、物业公司、业委会成立防台工作领导小组，全面启动防台工作预案，层层落实各项抗台防汛工作责任，做到“条块结合，以块为主”，确保工作有人抓，问题有人管，责任有人负。同时建立起24小时值班制度，落实值班人员，领导小组成员带头轮班，定点进行晚间巡逻。另外每个工作人员确保通讯畅通、做到上情下达、下情上报，通报及时到位。

二是备足物资，做到人员到位。

紧急成立防汛小组，调动抗台工作中所需的抽水泵、沙包等物资，力争8月7日下午全部到位，做到有备无患。落实专门的防汛抗台力量，组建各抢险抗灾小分队，确保关键时刻拉得出。

三是加强宣传，做到安全到位。

充分利用小区4个门岗的告示栏、2个电子显示屏、124个楼道内的.宣传栏进行台风预警通知宣传，增强居民抗灾防险意识和临灾自救意识，努力形成社区团结合作、同舟共济、守望相助、共度汛期的良好氛围。特别是要加强对抢险一线工作人员的安全教育，在抗灾防险的同时保护自身安全。

四是全面排查，做到防范到位。

8月7日下午，由社区党支部书记带队对辖区内的对小区的房屋安全、空调外籍、高空悬挂物、排水管道、地下停车库等进行系统检查，并对可能出现的问题进行全面排查，及时做好整改。重点做好两个方面工作：一是要防强降雨。大力开展排查，充分做好排涝准备，特别对曾经受到水淹的区块，采取必要措施，配备排水泵及时排水，确保这些区块不再积水。另一方面，加强道路、地下空间、车库的排水力度，充分利用河道排水和大量采用抽水泵等方法，及时排除积水，保证道路畅通，地下空间、地下车库无大面积积水并采用临时救急方法，在居民楼道门口、地下停车库进行沙包的堆放，阻截因积水造成的地下车库围堰现象。

在各方的共同努力下，裕民社区抢险工作开展地有条不紊，小区共发生空调外机吹落1个，工作人员现场发现后，已及时处理好；吹倒树木26棵，绿化工作人员已全力抢救完毕；地下车库均无大面积积水，未对居民停车带来任何困扰；有一处路段积水（由市政相关工程导致的倒灌水引起），防汛防台领导小组正在积极与相关政府部门沟通、协调处理此事；总体而言，小区内未发生因台风造成的财产和人员损伤，公共部位的设施设备损失甚少。

从前期预警通知、防台防汛筹备工作、现场抢修抢救到灾后及时恢复，本社区在此次的防台防汛工作中取得了令人较为满意的成绩。

究维修方案，并依据维修方案进行维修，确保在汛期到来之前系统能够正常运行。

2、小竿岭水库东西渠。东西渠经去年的修缮，已基本解决了去年的粮田灌溉，今年需要投入更大的资金对余下的渠道进行修缮，要求水利部门能解决一部分资金确保渠道畅通和粮田的灌溉。

3、防洪堤。我镇镜内主要河流有两条：一是xx至古溪;二是长江源头的山坑尾至白水坑水库。河流长，沿河防洪堤多，河道穿越村庄。

检查中发现存在问题：

xxx镇集镇防洪堤，主要是两岸，基本上是历史以来做成的老堤，且都是干砌体，段段落落在堤边都建有房屋(老屋)，有的房屋基础外墙就是堤坡，检查中虽未发现有堤脚淘空等严重情况，但一旦出事，就会威胁到人民生命财产安全。

②易发生山体小滑坡，全镇改建康庄公路三条，长达50公里，所以是我镇的防汛重点之一。

治理措施：结合我镇古镇开发规划，开辟沿河两岸廊道，住房内移，绿化两岸。安全度汛措施：按照《xxx镇防汛预案》加强对堤防的经常性检查，暴雨后及时检查修复。

河道的清障情况

我镇实施“旅游兴镇”战略，镇党委、政府对河道整治及为重视，每年都组织各村和全镇机关干部进行河道清理，并在集镇内设有45多处垃圾池，专门安排了6名专职清洁工进行清扫。这次检查中，没发现有影响行洪的障碍物，河道畅通。

防汛年度工作总结 篇6

水库防汛工作总结精品由范文网会员“天皇老子”投稿推荐，但愿对你的学习工作能带来参考借鉴作用。

水库防汛工作总结篇一

__年，__镇党委、政府在县委、县政府的领导下，以“防洪保安全”为主，认真做好防汛工作,落实各项防汛措施，精心组织、周密部署，确保安全度汛。现对我镇的防汛准备工作总结如下：

一、早安排、早落实，认真做好汛前准备工作

我镇水资源十分丰富，有河道2条、大小塘堰236口;为做好“防大汛、抗大灾、抢大险”准备工作，在年初对防汛工作做出早安排，成立了防汛工作领导小组，调整充实防汛指挥部成员，完善了防汛工作预案，制定了工作措施，进一步全面落实以主要领导为核心的防汛责任制，做到思想到位，措施落实，并完善村级防洪预案，责任落实到人，切实做到了领导认识到位，组织到位，责任到位，措施到位，以确保安全渡汛。

1、统一思想，提高认识

__镇认真组织学习上级防汛工作会议、文件精神，及时传达上级对防汛工作的指示，要求全体干部职工在防汛工作中克服麻痹思想和侥幸心理，清醒认识到今年防汛形势，认真落实防汛责任制，牢固树立防汛工作无小事，真正立足于防大汛、抗大灾、抢大险，进一步提高思想认识，积极做好各项工作。

2、制定应急抢险预案，组织开展业务技能培训

针对我镇防汛工作的现状，结合去年工作运行情况，__镇认真修订了__年的防汛抢险预案、应急预案。组织民兵应急抢险队伍开展了防汛演练，组织进行了4次集中业务技能培训。

3、落实防汛责任制，加强检查督促工作

__镇积极落实领导班子、各单位、各村负责人防汛责任制和防汛职责，及时上报、反馈情况。同时，加强对防汛责任制的检查督促工作，制定了检查督促制度，要求镇督查考核工作组随时进行检查，以进一步落实防汛职责。

4、严肃防汛纪律，加强防汛值班

按照防汛工作有关规定，__镇及时修订了防汛值班制度，落实了防汛值班责任制，实行防汛值班、当班、带班制。坚持24小时值班制。值班人员严格遵守各项防汛工作制度，坚守值班岗位，认真履行值班职责，密切监视天气变化和汛情发展，及时掌握并向上级部门反映重要情况、及时上报雨情雨量，做到上报情况及时、准确。

5、加强对地质灾害的监测和治理。

汛期实行工作人员巡山查哨，对易滑坡、泥石流、塌陷等险段及时排出隐患，随时监测灾害变化情况，及时上报，由各村工作组长负责监测，做好防汛抢险队伍、抢险物资和应急通讯设施、备用电源等一系列措施的准备，做好迎战大洪水的各项工作，一旦发生灾情立即投入抢险救灾，并及时向防汛部门上报灾情情况。

二、存在的问题

1、由于我镇地理位置特殊，有河道两条(凯江河、小东河)，防汛难度较大。

2、缺乏资金投入，在应急抢险物资、人员培训方面力度不够。

三、今后工作打算

1、认真贯彻落实上级有关防汛抗旱工作的文件会议精神，以“____”重要思想为指导，以切实维护人民群众的利益为根本，继续完善好防汛工作预案，落实好防汛责任制。

2、实行目标责任制的管理方式，把工作重心下移到村级，实行群防群治。

3、向上级有关部门争取资金，加大对防汛物资的筹备，完善各种防汛设施。

4、加强对防汛抢险队伍的训练，努力提高他们的整体素质，使防汛队伍拉得出，用得上，起作用。

5、防汛工作做到早安排、早落实，工作到位、责任到人。

水库防汛工作总结篇二

上级主管部门的正确领导下，认真贯彻落实上级防汛工作指示精神，不断改进和完善工作方法，提高安全防范能力，将事故隐患减少到最低，可能的提供安全保障，确保学校发展不受影响，现将防汛工作开展情况总结如下：

一、高度重视，积极做好防汛安全的宣传工作

1、成立防汛安全领导小组，统一领导、协调和组织学校开展防汛安全教育工作。通过会议进行安全宣传。，分析问题讨论措施布置工作。对包括学校防汛安全在内的安全问题作了详尽的分析，并提出了许多需要注意的问题。

2、组织防汛安全知识教育活动。

3、教师坚持每天上午放学前几分钟宣传防汛知识，加强学生的安全教育。

二、警钟常鸣，把工作做细做实

为避免各种不安全因素的发生，学校值日教师每天巡视校园，及时发现存在的安全隐患，并上报整改，把一切不安全因素消灭在萌芽状态之中。

由于认识明确、措施到位，近年来，我校从未发生过溺水安全方面的意外事故。安全高于一切，防汛工作任重道远，学校防汛安全工作是一个艰巨的长期的任务，我们在加强日常工作管理和阶段情况总结的同时，树立了防患于未然的安全意识。每名教师都能关心防汛安全，在全校教职员工的共同努力下，__小学防汛安全工作会做得更好。

三、推进防汛安全责任制，充分落实管理责任与具体措施

1、确定重点防讯地段，明确重点防讯地段负责人。

2、加大检查力度。

3、游泳必须有家长陪伴。

4、假期学生远离沟渠、水库等深水水源，坚持每天学生向组长汇报，组长向班主任汇报。

水库防汛工作总结篇三

为切实做好学校汛期工作，确保我校师生人身安全和学校财产安全，我校做了一系列工作，现将工作情况汇报如下：

一、做好宣传，思想到位。

思想决定行为。思想上对安全工作的高度重视，是抓好此项工作的有力保障。为此，我校将利用校会、班会等时间集中对师生进行安全知识的培训，自救自护能力的培养。从而增强他们的安全意识，明确学校抓好安全工作的重大意义，真正使安全意识深入人心。

二、健全机构，加强领导

我校领导高度重视师生的安全工作，把安全工作作为学校工作的重中之重来抓。学校成立了以校长管明勇为组长，朱明霞、钟召悦为副组长，孙得利及各班主任为成员的汛期安全工作领导小组，加强对安全工作的领导。每周召开一次学校安全工作领导小组会议，就发现的问题进行深入的讨论交流，统一思想、形成共识。

三、明确分工，责任到人

我校为了明确责任，把汛期安全工作落实到人。学校分别签定了校长与主任、主任与班主任、科任的安全责任协议书，使每位教师明确“我的责任是什么?”“我该怎么做?”“如果我做不好，将会造成什么严重后果?”这样一来，形成了领导与教师共同致力于抓好学校安全工作的良好局面。

四、具体措施如下：

1、开展各种形式的活动，如手抄报、安全知识讲座、小品表演、安全知识竞赛等，有针对性的向向师生进行汛期安全教育(包括防洪教育、防溺水教育)增强防范意识和自救自护的能力，防患于未然。

2、严禁学生到没有安全保护或不熟悉水情的河流、水渠、池塘等地方游泳、洗澡、戏水。

3、午间、周六、周日值班教师要按时到坑、塘、河、库、渠等具有安全隐患的地方进行检查，发现问题，及时解决。

4、加强对学校校舍的安全隐患的排查，力争把安全隐患消灭在萌芽状态。

5、落实汛期24小时值班制度，保证信息畅通，遇到紧急情况要立即上报。

水库防汛工作总结篇四

在省水利厅的正确领导下，吴岭局始终贯彻防汛抗旱两手抓、两不误的方针，坚持“安全第一，常备不懈，以防为主，全力抢险”的防汛原则，秉承“服务农业，服务群众”的工作理念，全面贯彻落实科学发展观，切实落实各项防汛和抗旱措施，战胜了严重的旱情，确保了水库安全度汛，圆满完成了防汛抗旱工作任务。

一、吴岭水库水情雨情

吴岭水库今年降雨极度偏少，防汛形势平稳，抗旱形势十分严峻。据统计分析，上半年水库降雨量只有往年同期的50%，特别是7月初至8月中旬，仅有64毫米降雨。水库全年各月降雨量、年总降雨量均远低于多年平均降雨量，其中发生较强降雨有两次，即6月6日，日降雨量92、5毫米和9月24日，日降雨量91、2毫米。由于本地区连续三年干旱，今年旱情尤为严重，农业灌溉用水量大，所以吴岭水库一直处于低水位。汛末水库水位为56、24米，库容为836万方，库水位比正常蓄水位(62、20米)低5、96米。

二、水库防洪抗旱调度运用情况

今年吴岭水库降雨量偏少，旱情偏重，水库无较大洪水发生，库水位一直很低，全年没有开闸泄洪。

针对灌区严峻的抗旱形势，吴岭局在强化防汛备汛的同时，着重加强抗旱用水调度管理，全力服务于抗旱减灾大局。在抗旱期间中，管理局规范调度审批程序，严格执行调度指令，切实做好水库出库流量和干渠各分水口流量调控管理，保证了渠道上下游之间，灌区偏远地区、近渠地区之间均衡用水，保证了渠道安全运行，从而保障了灌溉工作顺利进行。

三、主要防洪抗旱工作措施

在20__年里，吴岭局立足于防大汛、抢大险、抗大灾，始终坚持“有灾无灾按有灾准备、大灾小灾按大灾防范”的原则，以科学发展观为指导，以确保人民生命安全为首要目标，精心组织，全力做好防洪保安工作。

在抗击大旱期间中，吴岭局始终以“抗大旱保丰收”为宗旨，坚持“先饮水，后灌溉，再生态”总体原则，全力做好服务保障工作。通过全局干部职工的共同努力，有力有效地保证了灌区及部分非灌区人畜饮水和农田抗旱用水，得到了当地政府和干部群众的一致好评。

主要防洪抗旱工作措施有：

一是抓好工程安全检查

为强化水库工程安全管理工作，在2月9日的水库安全管理视频会议和3月4日的全省防办主任视频会议召开之后，吴岭局及时组织学习和贯彻会议精神，统一全局干部职工思想，精心部署工程安全检查工作，先后开展了水库蓄水安全专项自查和汛前工程安全大检查，特别是对开挖重建的西输水管、大坝反滤坝和溢洪道启闭设备进行了重点检查。在2月26日管理局接受了省水利厅水库蓄水安全专项检查组的检查。通过检查，管理局全面掌握了水库工程状况，为进一步做好备汛工作，确保水库安全度汛打下了基础。

二是抓好防汛责任制落实

为保证水库防汛工作正常、有序开展，管理局与局直各单位各科室层层签订了责任状，明确了各单位科室的主要防汛责任人员、重要岗位责任人及其防汛工作职责，确保防汛责任制切实落实。同时，管理局按照要求及时上报吴岭水库防汛抗旱指挥部组成人员，及时召开2013年度吴岭水库防汛抗旱工作会议，为水库安全度汛提供了重要的组织保障。

三是抓好各类预案修编

吴岭局于20__年编制了《湖北省吴岭水库防汛抢险应急预案》，并经省防办审查通过。在汛前，管理局根据水库防洪情况对预案已进行了修订，并及时上报荆门市防办和省防办备案。

同时，根据20__年省水利厅批复的《湖北省吴岭水库调度规程》，吴岭局编制了20__年度水库汛期调度运用计划。根据省防办的审查意见，管理局前后进行了三次全方位地修改，以确保调度计划的科学性和实用性。

另外，根据工程管理要求，管理局还制定了《吴岭水库溢洪道闸门启闭预案》和《吴岭水库大坝安全管理应急案》。

四是抓好防汛通讯保障

管理局在汛期切实落实“局主要行政责任人督察、局领导带班、局值班专班值守”三级负责制，严格执行24小时值班管理制度，以确保防汛抗旱信息及时上传下达。

对水库防汛通信系统，特别是防汛会商系统，吴岭局实行专人负责专人管理，加强系统及设备的常规维护和运行测试，确保系统正常投入使用，保证了管理局按时参加各种防汛视频工作会议。

五是抓好物料储备和队伍组建

在入汛前，管理局对水库现有储备防汛物料和器材重新登记，并根据防汛物料储备要求进行采购补充，做到水库防汛有备无患。按照《湖北省吴岭水库防汛抢险应急预案》，吴岭局及时联系落实一、二、三线群众防汛抢险劳力，局内部也组建防汛抢险队，主要负责水库工程的日常检查和应急抢险，提供防汛安全保障。

六是抓好工程日常管理

在工程日常管理方面，吴岭局实行工程目标管理责任制，按照部颁《水库工程管理考核标准》制定了《吴岭水库灌区工程和枢纽工程百分制考核实施细则》，工程养护管理实现了标准统一、人员定岗、责任到人。通过实行工程目标管理考核，工程管理逐步规范，工程面貌常管常新，同时保证了工程隐患和险情及时发现，及时消除在萌芽状态中，确保了工程安全运行。

七是抓好灌区工程建设

在省厅的关心与支持下，吴岭水库灌区续建配套与节水改造工程和农业综合开发吴岭水库中型灌区节水配套改造工程项目全面实施。建设期间，管理局加强与参建单位的联系，积极做好周边协调工作，加强质量监督，加快工程建设进度，为农业灌溉和干渠防洪提供安全保障和工程条件。统计表明，今年灌溉期间东干渠过水流量由原来的3、5m3/s达到5、2m3/s;西干渠过水流量由原来的0、8m3/s达到1、3m3/s，渠道通水能力增强，保证了灌区各地及时用水。同时，通过改造建设，减少了水量的跑漏损失，提高了用水效率，达到了节约用水的目的。

八是抓好抗旱服务工作

根据当地和水库水雨情况，在年初，吴岭局安排人员提前开展调查工作，提前掌握不同乡镇、不同区域的蓄水、需水情况，摸清了城镇生活饮用水量和工业用水量，并结合水库蓄水量，精心算好水账，合理制定了用水分配方案，以保证有限水源发挥效益。在抗旱的关键时刻，吴岭局主动与当地各级政府、村委会联系沟通，多次组织召开抗旱协调会，共商抗旱保灌对策;多次积极深入灌区了解旱情，适时调整用水分配方案，及时协调化解供用水矛盾，维持了良好的供用水秩序，保证了灌区和谐用水，取得了良好的社会效益和经济效益。水库全年共进行了两期农业灌溉，分别在四月下旬至五月上旬、七月中旬至八月中旬，累计输水历时56天，共输出水量约1500万方，保障了灌区群众生活饮用水，保障了灌区10余万亩农田和非灌区4000余亩农田的生产用水。

九是抓好饮水安全管理

吴岭水库是当地的的抗旱骨干水源，也是当地居民生活生产的生命线。按照“先饮水，后灌溉，再生态”总体原则和要求，在吴岭水库水量急剧减少额情况下，吴岭局提前与当地政府沟通，进行用水量分析，确定了饮用水控制红线，以保证有充足的生活饮用水量。同时，根据水库水位持续下降、取水困难、水质下降的情况，管理局安排人员加强库区巡查，搞好现场管理，及时通报取水口水位，及时做好管道延伸和清淤疏挖工作，保证在深水区取水，从而保证了较好的水质。

水库防汛工作总结篇五

从20__年7月初开始，由办事处领导召开关于防汛工作的会议，传达落实防汛工作的安排和布署，召集社区全体成员把防汛工作包岗到位，各负其职，安排到每家，每户，进行全方位大面积的宣传，对辖区居民进行了挨家挨户走访通知，对重点户发放了编织袋，并对辖区内的污水盆进行了及时的清淘，为防汛的来临提前做好准备，组织动员社区居民，遇到险情及时向社区汇报，保持联系。

防汛抗洪工作是当前全市工作的重中之重，增强防汛抗洪工作的责任感和使命感，确保辖区内居民的人身安全。发生突发事件时，事发地必须在第一时间报告街道办事处应急办，说明时间主要情况及相关处置情况，并妥善安排好居民的转移地址，并把救援物资准备好，现我社区编织袋1000条，绳子100条，水泵4个，铁锹20把，手机：10个，扬声器：2个，沙子一车。

八月初，松花江干流哈尔滨段全线超警戒水位，水位上涨快，洪水来势猛，高水位浸泡还将持续相当长的时间，防汛抗洪不确定因素增多，防汛抗洪形势十分严峻。在办事处领导对各社区的安排和指挥下，龙东社区在马家沟河看水位、观察水情。通过彻夜的观察，水位虽有稍涨，但还是比较稳定。但是防汛抗洪是一个长期而艰巨的任务，社区作为基层工作组织，要加强抗洪减灾知识宣传，帮助群众进一步增强抗洪减灾的防范意识和安全意识，有效运用网站、微博、微信等新媒体，及时发布团组织参与防汛抗洪工作信息，使团员青年了解最新的防汛抗洪形势，鼓励更多团员青年积极参加防汛抗洪。

龙东社区对防内涝包片工作进行了具体安排，要明确工作任务，责任落实到位，大力宣传防汛工作，要及时疏散居民，安置好转移的地点，确保本辖区居民的人身安全。

水库防汛工作总结优秀范文

防汛年度工作总结 篇7

根据省、市、县委防汛工作要求，落实各项防灾措施，维护安全稳定。情况总结如下：

I.领导重视、落实责任

充分认识防汛安全工作的重要性和严重性，具有高度的责任感、紧迫感，牢固树立防汛安全工作的思想。 ?“安全责任重于泰山”，进一步加强对防汛安全工作的领导，落实责任。认真落实防汛安全生产责任制，形成主要领导负责、分管负责、责任落实、层层落实的工作格局。认真履行防汛安全责任，确保汛期安全。

二是认真开展防汛安全检查

为确保汛期救灾工作顺利进行，xx镇下达各村（社区）“xx镇”关于做好汛期前救灾和应急准备工作的通知，通知要求高度重视排查灾害安全隐患。对存在安全隐患的地区，要督促制定应急措施，落实责任人，确保人民群众生命财产安全。同时，开展地质灾害排查，制定应急措施，落实责任人。

三、做好灾害应急准备

一是做好汛前准备工作。建立领导负责、部门负责、岗位负责、相关应急准备负责的救灾应急准备体系，加强救灾应急准备工作。做好同级应急预案管理工作，制定切实可行的应急工作程序，确保应对灾害的人员、资金、物资和应急转移安置到位、可行。

二是加强应急救援物资准备。 xx镇积极争取资金支持采购折叠床、防潮垫、应急照明灯、发电机等救灾物资，加强救灾物资储备。并督促村（社区）落实同级救灾物资储备，加强储备救灾物资的管理，确保灾后物资和措施及时到位。

三是开展灾害信息化人才培训。 x月15日至18日，xx镇举办全镇灾害信息化人员培训班。 33名村（居）委会主任、村委会主任参加了培训。确保及时准确地报告灾害情况。

四是做好防汛工作。加强对汛期值班工作的领导，落实人员汛期值班制度，严格执行汛期值班制度，扎实做好汛期24小时值班工作。汛期。应对汛期的制度、人员、职责、物资和方案均已落实。

年度安全生产工作总结合集

编辑为您提供了一些关于“年度安全生产工作总结”的用心编写内容，在互联网办公的时代我们可能每天都会处理多个文件任务，写字前我们可以阅读不同类别的范例。这份范例概括了整个构思流程，使我们更好地领会如何进行整体构思。哪些范例最难写出清新脱俗的感觉？

年度安全生产工作总结 篇1

2018年，我乡坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真贯彻《安全生产法》等法规，逐步完善安全生产目标责任制，落实生产主体责任和安全生产作业单位。着力开展“安全生产年”活动，认真开展各项安全生产专项行动。一年来，安全生产形势总体稳定，未发生安全生产安全事故。一年来的工作总结如下：

I．加强领导，落实责任

乡党委、政府高度重视安全生产工作，及时制定《xx生产工作方案》，确保安全生产“一揽子”包”分解成人。我乡在年初xx日召开安全生产会议，全乡负责工作的领导与县领导签署了安全生产责任书。安全生产责任书签署率达到100%，同时要求各村各单位细化对个人的内部责任，建立xx生产制度。政府成立检查组对会议精神落实情况进行检查，通过检查发现，各村基本签订了安全生产责任书村与组之间签订了安全生产责任书，各中心学校与各村学校签订了安全生产责任书。

二是做好宣传教育，努力提高全民安全生产意识

依托“日”等重大活动，积极宣传全乡安全生产法律法规。为宣传安全生产法律法规，结合春节、清明节、五一、国庆、国、省、州两会、上海世博会、广州市等全国性节日亚运会，马克西街。组织宣传活动，或者召开村民小组群众大会，或者张贴安全宣传标语，向广大农民宣传《安全生产法》、《道路安全法》等法律法规；以“应急知识竞赛试题”活动为契机，我们开展了《消防法》、《道路交通安全法》、《食品安全法》和校园消防图片、走进农村活动，为安全生产今冬明春，“防火墙”火灾隐患排查整治专项行动、安全生产大检查整治扑灭行动、“三个专项整治行动”营造了良好氛围。

据统计，过去一年，共出动安全生产宣传移动对讲机33台，出动消防安全检查、教育、巡逻车280辆；举办安全生产图片展4场，开展安全生产知识问答活动。 1次，召开村组消防、道路交通等安全生产宣传会35次，参会人数2250余人；撰写并张贴安全生产宣传标语条幅1780余条，发放安全生产宣传资料和宣传册4830余份，张贴防火告示200余条。在6所学校，对中小学生开展消防安全、食品安全、道路交通安全法律法规宣传教育726人次。发布13期安全生产简报。

三、开展安全生产大检查，狠抓安全生产隐患整改消除

安全生产工作重点在预防方面，我乡为此加强了预防措施，为将隐患消除在萌芽状态，我乡配备了安全生产专用车辆。我们以季度安全生产大检查和重点节假日大检查为主，专项整治行动为辅，定期不定期开展安全大检查，特别是元旦、春节、禁火期、清明节、“五一”期间防汛、国庆、国省“两会”、上海世博会、广州亚运会等特殊时期，将在全乡开展安全生产大检查，检查重点发现安全隐患一年来，我乡共开展相关检查17次，消除安全隐患40余起，及时整改教育一批责任人。对群众进行安??全生产法律法规教育，提高安全生产意识。 fety 生产得到了改善。

乡政府从紧张的办公资金中确定了安全生产工作资金，过去一年共筹集安全生产工作资金25万余元。其中，1万元用于农村志愿消防队装备，解决了100名农村志愿消防员的服装；投入2.3万元用于消除农村道路交通安全隐患；筹资20万元，消除塘头村渔梁河水库安全隐患；解决消防安全宣传喊话员工工资7200元；派出所消防专项资金1万元，保障了安全生产工作的顺利开展，也提高了广大干部的工作积极性和积极性。

四、一些体会和体会

一是安全生产要坚持党的领导。安全生产事关人民生命财产安全，事关社会稳定。做好安全生产工作，是保障民生稳定的具体举措。各级党委和政府要加强对工作的领导，不能松懈。二是安全生产工作重在预防，要加大预防投入。作为各级党委和政府，要能算经??济账，学会用小钱赚大钱。以农村消防为例，一旦发生村庄火灾，损失将在3万到5万元不等，最坏的情况下，损失将达到数千万元。如果注重日常预防，就应加强对每户火灾隐患的排查和及时整改，做到电改改灶，确保用电、用火、用汽规范。停电灭火，各村小村分散居住，坚持消防锣、喊村，在大寨建设消防水池和高位水池，搭建防火隔离带，配备消防移动水泵, 建立志愿消防队，注意日常消防演练。这样算下来，每户每年的防火投入只有1000多万元，比火灾损失数万元要小得多。三是坚持定期检查与重点时期检查相结合，落实检查。通过开展巡查，及时发现安全隐患，做到早发现早消除，将安全隐患杜绝在萌芽状态。四是安全生产隐患整改要切实有效。从目前已经发生的一些安全生产事故来看，并不是查处不到位，而是整改不力造成了人民群众生命财产的损失。在农村道路安全方面，发现的道路安全隐患大多一时不治，而对于农用车、摩托车的无证无照驾驶，大多是经济处罚，而不是经济处罚。强迫他们完成他们的许可证，然后更新他们。上路。五是要长期坚持安全生产宣传教育工作。安全生产宣传教育要从孩子做起，以案例教育、图片教育、影视教育为重点，以条款教育和经济处罚教育为辅，更直观、更具体、更易接受。 .

五、工作中存在的问题和难点

一年来，我乡安全生产工作由乡党委直接领导和政府，并在上级的直接领导下。在安监部门的指导下，经过全乡各方面的共同努力，取得了一定成绩，但与上级下达的目标任务和群众要求还有一定差距。有些人心里还存着侥幸心理，对已查明的安全隐患漠不关心。火灾警报和火灾时有发生，给少数人造成严重的经济损失。部分农村道路损坏情况依然十分突出，安全隐患依然存在。一些年轻人对驾驶农用车、三轮车和摩托车的道路交通安全意识还不够。道路交通安全事故仍时有发生。钻头没有到位。一年来，我们始终以“三个代表”重要思想为指导，依靠贯彻落实科学发展观，牢记全心全意为人民服务的宗旨，与时俱进，求真务实。务实、踏实、坚定。 ，更有力地抓好安全生产工作，为我乡经济发展和社会稳定创造安全环境。

年度安全生产工作总结 篇2

安全检查工作是及时发现事故隐患、预防事故发生的一种有效的安全管理手段。十分重视和积极开展安全生产检查工作，把“检查到位、整改有力”作为抓好安全工作的一项基本制度来落实，逐步形成了一套行之有效的工作方法。其特点是：以定期检查为主线，以专业、专题检查为补充，思想汇报专题以易燃易爆场所检查为重点，例行检查与突击检查相结合，巡回检查与领导节假日检查相结合，专业检查与全面检查相结合，全面监控厂房的安全生产情况。

1、抓好厂房常规安全检查工作。

强调检查工作两手抓，两手都要硬。既对生产单位设施设备不安全状态硬件的改善情况进行检查，也对生产单位建章建制、教育培训等综合管理软件情况进行检查。20xx年，我们结合“安全生产月”“安康杯”建设活动，对厂房里的现有80条安全隐患，进行整改，真正达到及时发现问题、及时解决问题、“防患于未然”的目的。

2、有针对性的开展专题安全检查工作。

重点检查事故易发场所，易燃易爆和危险品场所。如：查职工安全教育培训情况；查特种作业人员的安全教育培训及持证上岗情况；查外顾技工操作证持有情况；查工人安全帽、安全镜等安全劳保品佩戴情况；查危险品的管理情况。

3、节假日期间，积极配合由公司领导带队，安全保障部牵头的综合性安全大检查。

年度安全生产工作总结 篇3

一、加强组织领导，推进“安全生产月”活动深入开展

今年是国家第10个及市第18个“安全生产月”，区委、区政府高度重视，为确保“安全生产月”活动的顺利开展，成立了由区委常委、副区长曹曙为组长，区安委会副主任、安监局王彦兴局长为副组长，区安委会成员单位负责人为组员的安全生产月活动领导小组，负责宏观指导全区开展安全生产咨询服务活动、安全法律法规宣传、企业负责人和安全管理人员的考查和培训、安全知识竞赛及应急救援演练等有关重大事项，负责指导各街道、系统和企业开展“安全生产月”活动。

各级领导思想重视，责任意识强，在“安全生产月”活动中亲自挂帅，围绕安全生产事故警示教育周、安全文化和科技普及周、安全生产宣传咨询周、应急预案演练周四个主题周活动，认真谋划、精心部署“安全生产月”活动；各街道、系统、企业能够以对人民生命安全高度负责的精神，按照全区统一部署，把“安全生产月”活动作为安全生产工作的重要内容来抓紧抓好，并结合实际，认真组织社区、企业开展灵活多样的“安全生产月”活动，切实推动安全生产工作的落实。

二、加强监管检查，深化“安全生产月”活动成效

把“安全生产月”活动与安全生产隐患排查治理和专项检查紧密结合，加强隐患排查和执法监管力度，增强了活动效果。六月份，共查处生产经营单位693家次，检查建设工地及立面出新工地315家次，下发整改通知书21份，消除隐患700余处。

（一）健全联片挂企机制。以规模以上企业、高危行业企业为重点，明确安监局领导盯街道、监管干部进企业的“联片挂企”安全监管机制，指导街道和企业开展隐患检查，帮助企业建立健全安全生产管理制度，在重点企业开展安全生产标准化管理试点工作，当好企业安全生产工作的“辅导员”。

（二）健全执法联动机制。突出重点部位、重点工程、重点企业，充分发挥安委会平台作用，实行部门联动执法，牵头组织公安、质监、消防、工商、民政等部门联合开展6次执法检查，重拳打击违法非法行为，有效杜绝违章指挥、违章操作、违反劳动纪律等“三违”现象。

（三）健全隐患跟踪机制。发挥全区安全生产监管系统作用，建立易制毒化学品企业综合管理信息系统，对发现的隐患，应用管理信息系统等技术手段，实行隐患建档，动态掌控隐患整治，努力实现网格化、精细化安全监管，有效提升安全生产管理的整体效能。

（四）健全举报奖励机制。建立举报奖励制度，充分调动全区居民及企事业单位职工积极性，举报生产安全隐患，对举报查实的给予一定物质奖励。

全区各街道、相关职能部门分别成立安全生产检查组，深入到社区、危化品单位、人员密集场所、建筑工地等重点生产经营单位进行安全检查，集中力量解决发现的事故隐患，并要求各单位做好汛期除险加固安全防范工作，防止由自然灾害引发事故灾难发生。

三、深化安全教育，着力强化全民安全意识能力

以“安全生产月”活动为契机，围绕安全生产事故警示教育周、安全文化和科技普及周、安全生产宣传咨询周、应急预案演练周四个主题周活动，突出“企业安全”、“校园安全”、“社区安全”等，积极采取措施，努力营造全社会关注安全生产的良好氛围，注重从源头上推进安全生产基础性、根本性工作，规范安全生产秩序。

（一）多手段抓落实。围绕责任落实，区政府、系统、部门、街道、社区、重点单位和企业层层签订责任状，建立横向到行业、纵向到企业的责任落实体系，推进安全生产网络化建设。围绕监管落实，发挥安委会组织协调作用，落实各街道、社区和区有关部门各自安全生产职责，按照企业规模大小和性质，实施分级管理、分类指导，初步形成既分工又合作、既各自履职又齐抓共管的安全生产监管格局，确保“安全生产月”活动取得实效。

（二）多层次抓培训。从把握安全生产法律法规精神实质、强化基层执法能力入手，分别组织1期全区安全生产监管人员培训班和社区负责人安全业务培训班，共150人次集中学习了基层安全生产监管业务知识，提高开展安全生产检查、发现事故隐患的能力，有效提高监管队伍正确应用法律法规水平。从深化企业安全生产主体责任意识入手，依法组织1期136人的企业法人、安全管理人员的法定安全培训，提高企业安全生产自主管理能力。从提高企业员工的安全素质入手，积极探索以外来务工人员为重点的安全教育，在危化企业、建筑工地及重点监控企业等单位开展多种形式的安全教育培训23场次共7500余人，进一步强化了企业员工自我管理意识，大力营造企业安全发展的.良好氛围。

（三）多举措抓宣传。在全区上下以树立安全发展理念为核心，以加强全民安全意识为切入点，推进安全文化建设，强化安全文化对安全生产的引领、保障作用。制定全区安全文化建设示范企业评定标准，开展安全文化建设示范企业评选活动，不断提升宣传的覆盖面和普及率，着力营造良好的企业安全文化氛围。一是创新形式，深入宣传。针对社区居民安全意识薄弱、自我保护能力差等特点，结合老旧小区出新改造，以锁四社区1000余平米安全文化墙建设为抓手，结合安全宣传栏、安全宣传画廊、开设安全课和发放宣传册等形式，把安全知识普及到基层、普及到家庭。二是突出主题，广泛宣传。突出“安全责任、重在落实”主题，大力开展安全文化进企业、进社区、进家庭、进学校活动。今年以来，共在33个社区组织安全知识讲座，发放安全宣传资料5.3余份；在维景国际大酒店等21家企业中开展安全常识教育和突发事件应急演练活动；在全区13所中小学中开展了安全知识宣传教育系列活动，丰富了学校师生的安全知识，强化了安全意识，增强了自救能力，着力提升了安全宣传的覆盖面和普及率。同时，加强对全区安全生产工作的宣传报道，在国家安监总局网站发布信息40余条，在省市安全生产网站发布信息140余条，在省市电视新闻媒体报道4次，有效宣传了全区安全生产的工作动态和做法。三是结合活动，全面宣传。6月12日，在白马广场与省市联合举办“安全生产月”咨询周启动仪式，组织以“十个一”为主要内容的启动仪式系列活动：组织1场安全文化专场文艺演出，组织1个万人签名活动，组织1批安全文化展板，举办了1场安全知识咨询活动；组织1场安全知识进工地千人课堂活动；组织1场综合性突发事件应急疏散演练；组织1场居民安全知识讲座，开展1次安全文化墙观摩，举办1个社区安全工作站揭牌仪式；进行1次模拟火灾扑救体验等活动，进一步营造全民“关注安全、关爱生命”的良好氛围。

在“安全生产月”活动中，全区能够围绕主题、突出重点，强化安全监管，大力宣扬安全文化，进一步提升了全民的安全意识，推进了全区安全生产形势的显著好转。

年度安全生产工作总结 篇4

3、加强工程项目资金使用的管理为加强对各工程项目的监控管理，保证施工进度和资金划拨的均衡适度;

(三)以内部管理为中心，理顺关系，稳健管理

1、进一步完善公司内部各种规章制度。以制度管人，按制度办事，使企业管理进一步走向规范化。

2、根据公司发展需要，开展多种类型的员工培训。其中包括岗位技能培训，员工素质类培训等，以加强学习，提高素质为目的，有效提高员工技能，塑造多才干、复合型的员工。公司还应加强企业培训工作的策划性和针对性，组织员工进行业务、管理、法律、科技等多方面知识的学习和培训。

3、为加强管理、规避风险，组织召开多种多样、注重实效的管理会议总公司根据业务管理工作需要。

4、以人为本，加强人力资源管理行政人事部进一步健全人力资源库管理办法，搜集人才资源信息，为项目部用人带给人才资源信息储备。

5、各个部门就应加强工作交流，以便在工作中各司其职发挥作用。

6、财务部门人员应加大财税信息沟通工作力度，及时掌握国家税收政策，充分发挥了部门的职能作用。

年度安全生产工作总结 篇5

一、主要工作开展情况及取得成效

（一）落实责任，明确安全生产任务

县政府在每年的第一季度安全生产工作会议上与各乡镇、安委会成员单位签订安全生产责任书及烟花爆竹打非工作责任书，将工作任务分解细化，严格落实党政同责、一岗双责，做到主要领导全面抓、分管领导具体抓，全县初步形成自上而下，目标明确，责任到人，一级抓一级的安全生产工作格局。

一是及时调整了县政府安委会组成人员。今年9月，调整了县政府安委会组成人员，县政府主要负责人任安委会主任，一名县常委、副县长任常务副主任，有关部门主要负责人为成员。

二是县委常委会每年至少召开一次安全生产专题会议。10月25日，县委常委会听取县安委会办公室关于安全生产工作情况的汇报，分析安全生产形势和研究解决存在的问题，落实党中央、国务院和省、市关于安全生产工作的部署。

三是县政府每年至少召开4次安委会全体会议。分析安全生产形势，讨论有关规范性文件，安排部署全县安全生产工作。今年以来已召开了4次安委会全体会议，各乡镇主要负责人和分管负责人、县政府安委会成员单位主要负责人、重点企业负责人等参加会议。

四是县领导亲自带队检查。五一、高温、国庆期间，县政府有关领导多次带队检查安全生产工作。今年1月，对20xx年度安全生产目标管理考核时，由县委副书记、宣传部长和县政府副县长分别带队，分赴各乡镇参加考核，很好的发挥了“党政同责”导向作用。

（二）严格执法，强力推进隐患治理

建筑施工方面：根据《关于xx县住建局建筑安全生产大检查实施方案的通知》，针对部分总承包企业履职能力差、现场管理乱、对分包单位和分包工程的安全监管不到位的实际情况，开展了一系列检查活动。共抽查了在建建设项目及乡镇企业26个，查处涉及企业安全管理、现场施工安全、职工安全教育培训的事故隐患和管理问题62项。

交通运输方面：

一是加大管控力度，排查路面安全隐患。对全县重点隐患路段，对连续下坡、陡坡、临水、急弯、交叉路口、事故多发点段以及正在修复的路面隐患进行排查，对排查出的安全隐患建立台账，并跟踪整改情况。

二是强化监管措施，细致排查“两客一危”安全隐患。严查严处未经许可擅自从事客运班车、客运包车、危险货物运输等经营活动，共走访检查了3家运输企业，共危化品车38辆，客运车辆213辆。

三是落实校车安全责任，做好全县校车隐患排查。对接送学生车辆驾驶人进行一次面对面的安全教育，切实增强其安全意识、守法意识，把好接送学生车辆上车关、出门关，坚决杜绝违法车辆驶出校门。

四是加大路面整治，消除行车隐患。全县交管部门，积极行动，严打超速、超员、超载、疲劳驾驶、“酒驾”、“毒驾”、无牌无证等严重交通违法行为进行查处，对存在违法行为的车辆，做到“严管、高压、零容忍”，截止目前，共查处违法行为12188起，其中超载201起，超员128起，涉牌涉证5099起，酒驾141起，拘留25人，起到了很好的震慑作用。

五是全面完善道路标志标牌、标线施划工作。共排查出39处需要建设“五小工程”地点，设置79个标牌，截止目前，己建设20余块。

危险化学品方面：

一是积极推进新建加油站建设项目认真完善安全设施“三同时”审查程序。目前53个加油站已完成安全条件及设施设计审查，14个加油站已完成初步验收，正在完善手续，预计年底前25个加油站能够完成验收，春节前危化证手续能够办理好。

二是认真排查整改隐患。针对前期专家对8个生产经营检查中发现的70多条隐患，我局安排人员逐一现场复核，目前除了国泰烟花爆竹公司仓库西侧的新埋设的电力线正在整改中，其余的隐患均已消除。

三是积极推进高危企业视频监控的入网工作，目前已有48家企业同县电信公司签订了安装协议。

烟花爆竹方面：印发《关于进一步加强全县烟花爆竹打非治违工作的通知》（xx

年度安全生产工作总结 篇6

今年以来，在市委、市政府的正确领导下，在有关部门的积极配合和支持下，我镇安全生产工作积极贯彻全国、全省、全市安全生产工作会议以及卢展工省长的讲话精神，以“三个代表”重要思想为指导，认真吸取去年我镇炉屯村下坪火灾事故的教训，本着对党和人民群众利益高度负责的态度，全面深入地开展安全生产的协调、指导、检查及专项整绐工作，有力地保证了我镇经济和社会各项事业健康有序地发协调发展。 据统计，全镇1—12月份没有发生一起安全生产事故，各类事故主要控制数均在控制指标内，各类控制数均为0。1、道路交通事故控制为0：2，职工伤亡控制数无为0。3、水上交通控制数为0；4、渔业水上事故控制数为0；5、工业卫生控制数为0；我们的做法是： 一、加强组织领导。 今年来，镇党委、政府先后召开研究安全生产工作会议、专题会议、安委会成员例会等18场次，尤其是市委、市政府8.28会议后贯彻卢展工省长讲话，组织镇直单位负责人、村两委成员、镇机关全体干部职工进一步学习，对各时期安全生产工作做到有计划、有分析、有总结、有反馈、有记录。一年来，我们分别开展了森林防火、易滑坡地段和病险水库、多用途民房、公众聚集场所消防安全、易燃易爆物品管理、交通、矿山、食品卫生、学校、旅游、企业生产、水上交通等十二项专项整治。其中，对烟花爆竹、3个“旅游黄金周”、液化气、建筑施工、库区渡口、多用途民房消防安全、旅游景点竹筏及春运等十个重点，做到每季度检查一次。成立了以镇长负总责的安全生产5个专项检查小组，5位分管领导负责分管范围内日常安全生产工作，做到齐抓共管，发现问题，及时整治，抓好落实，促进了我镇安全生产形势的稳定。 二、健全管理机构。 针对我镇今年村级换届，人员变动大，我们及时调整充实了镇安全生产委员会成员，进一步充实基层的安全员（消防员）。疏通了安全生产网络的信息渠道，并对安全生产委员会成员及安全员进行《安全生产法》的业务知识培训，提高业务水平，真正把基层的安全员作为我们的眼睛和耳朵，保证无论何时、无论何地出现安全隐患，有人汇报、有人督查、有人协调、环环相扣，把安全生产隐患解决在萌芽状态。 三、落实责任制度。 今年，我镇认真依照《中华人民共和国安全生产法》等法律、法规的要求，继续在原有的基础上完善一把手负总责，分管安全生产的副职负具体责任，分管其他工作的副职承担分管职责范围内相应的领导责任，各镇直单位负责人及各村主任是本部门安全生产工作的第一人。镇直各单位、各村委会签订2003年度安全生产责任状，进一步明确责任，并把责任状的落实情况同年终考核评定挂钩，做到一票否决。对于确实是因工作失误而引起的安全生产事故，将追究有关干部的责任，从根本上解决责任“落实不下去，严不起来”的问题，真正做到“谁主管，谁负责”、“谁发证，谁负责”、“谁受益，谁负责”，一级一抓一级，逐级抓落实，确实做到为官一任，保一方平安。 四、开展安全检查。 一年来，我们安全生产办公室协同有关部门定期或不定期地对水陆交通、森林防火、农村民房、液化气、工程建筑、防汛工作、学校安全、企业生产、公众聚集场所消防、民爆物品、地质灾害点、供电、旅游点、网吧、游戏机厅、歌舞厅等存在安全隐患的场所和易发生事故的行业进行全面检查，到目前为止，已进行各类检查11次。其中，4月7日—4月13日协同供电部门对全镇的茶厂、碾米厂、电站、学校及民房等场所的供电设施进行为期一周的安全生产大检查，发现一些厂、场、民房存在供电线路杂乱、老化、闸刀开关不合格、安全距离不够等安全隐患，针对存在隐患，有的责令当场整改，同时发出整改通知书28份，责令业主在规定时间内整改到位，还派供电部门跟踪，防患未燃。4月18日，为迎接“五一”黄金周的到来，我镇安办组织城建、公安等有关部门到九鲤溪竹筏漂流点检查安全工作，对九鲤溪的所有竹筏逐一地安全检测，对不符合安全要求的竹筏暂停其营运，限期整改。由于橡皮筏容易被树枝、石头戳穿而漏气进水，极易发生沉筏溺水事故，因此，我们严厉禁止橡皮筏下水营运。同时，我们还完善漂流点游客须知、竹筏安全管理制度、排工职责，时时提醒游客要玩得开心，更要玩得安全，做到安全第一。年初，在对全镇5个液化气经营点的突击检查中，发现桑海、湖林两个经营点液化气钢瓶没有年检，当场要求其整改，并建立违规档案；发现磻溪黄声闹店灭火器没油、气房场所搭竹架不安全隐患，要求当场整改。对少数屡教不改的经营点将取消其经营资格，用严格的制度规范我镇液化气市场。对检查中发现的隐患问题，一时难于解决的，我们也制定了一系列可行的应急方案和防范措施。如磻溪十中通过检查，发现存在三大隐患：其一，学校宿舍楼本身是危房，其照明线路又存在明显的安全隐患，在镇安办人员的监督下，目前，照明线路已重新架设，加装了灭火器等消防设施，对危险宿舍楼进行了灌浆加固，新宿舍楼也建设完工，解决了安全隐患。其二，黄岗村至磻溪的公路从学校内部穿过，严重威胁广大师生的安全，但由于目前资金缺乏，公路改造一时不能做到，于是我们积极制定各种防范措施，在公路旁边设8道警示牌，禁止学生在公路上嬉闹等，有效地避免了事故的发生。其三，高压线从学校操场上空经过，其高度达不到安全高

年度安全生产工作总结 篇7

为调动全局干部职工积极参与，我局大力营造生动活泼、形式多样的宣传氛围，一是利用集中学习会议，组织干部职工认真学习有关安全生产政策、法规方面的知识，进一步强化了安全生产意识，把规范自己的行为、注重安全生产意识变为自觉行动，营造了关爱生命、关注安全的良好氛围；二是以“安全生产月”为契机，组织干部职工学习安全生产有关规章制度，促进干部职工对安全生产的意识，激发干部职工自觉参与安全生产月活动的热情；三是在我局办公楼醒目点及廉租住房、直管公房小区悬挂传标语和制作宣传栏进行宣传教育，防范重大、特大安全责任事故的发生；四是通过重大活动加大宣传教育力度，重点对消防安全及防护设施设备、电气的正确使用等方面的知识进行宣传讲解，加强干部职工和广大住户的安全认识、安全意识。今年来房管局共开展廉租住房、直管公房及所辖片区安全检查工作24次，召开安全专题会12次，开展安全宣传活动4次，发日常安全轨迹信息简报17期（其中被省上采用13期），按时完成了每周每月安全信息报表及上级部门安排的各项任务，做到安全信息工作有轨迹、有影像记录资料。

年度安全生产工作总结 篇8

根据县委、县政府关于《xxxx县安全生产百日攻坚活动实施方案》的通知（桂办字[20xx]33号）文件和安全工作会议精神，为深刻吸取我县发生的安全事故教训，彻底扭转目前安全生产严峻形势，切实解决影响和制约我县安全生产工作的突出问题，我局迅速制定《xxxx县城镇管理局安全生产百日攻坚活动工作方案》（桂城管局发[20xx]14号），局长刘永忠多次召开局务会，并传达县委、县政府的会议精神，确定各二级机构安全生产百日攻坚任务责任人，突出“预防为主、加强监管、落实责任”，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的原则，彻底排查事故隐患，认真解决安全管理上存在的突出问题和薄弱环节，严厉打击非法违法建设、生产、经营行为，有效防范和坚决遏制事故的发生。

一、领导重视，机构建全

为加强对安全生产工作的领导，年初我局成立了由局长任组长，分管安全生产工作的副局长任常务副组长，其他领导班子成员任副组长，各股室、下属单位负责人为成员的安全生产工作领导小组，主要负责对全局安全生产工作的组织领导和工作协调。通过定期召开会议、安排部署工作、排查安全隐患，确保了我局安全生产工作的稳步推进。

二、统一思想，提高认识

为切实抓好我局安全生产工作，今年2月份，我局召开了安全生产工作会议，对全局20xx年安全生产工作作了全面安排部署，并下发了《城区防洪抗灾应急预案》、《城区供气安全事件应急预案》、《xxxx县城管局预防公园森林火灾应急预案》、《东塔公园和宝岭公园护林防火工作方案》、《xxxx县城镇管理局安全生产百日攻坚活动工作方案》，要求各股室、各下属机构要切实加强领导，严格管理，根据本单位工作制定切实可行的方案，正确对待安全与生产、安全与效益的关系，在思想认识上增强意识，落实责任，严格管理，防患于未然。

三、广泛宣传，提高意识

一是加大安全知识宣传力度。今年上半年，我局组织市政管理所、城管大队、园林管理所等单位向群众免费发放宣传资料6000余份，并加大了安全标语的建设。使烟花爆竹、燃气、森林防火等方面法律法规和安全常识深入民心，得到了市民的好评，增强了全县市民的安全意识。

二是严格落实县委、县政府关于安全生产百日攻坚活动的会议要求。制定下发了《xxxx县xxxx县城镇管理局安全生产百日攻坚活动工作方案》，并及时召开了会议，对今年全局的安全生产工作进行了提供了有力保障，切实落实好安全工作。

四、隐患排查及整改

一是燃气方面。2104年4月至7月份对各乡镇燃气站及经营网点进行赶圩期间巡查，并在4月21日至30日对全县各燃气企业、站进行了专项检查，在检查过程中发现各燃气气站、网点未取得专项证照已全部督促申请并正在办理中。期间发现并存在的问题现场整改20余次，下达安全隐患整改书4份，通过自查，已改到位，查处因无任何消防安全设施，现场倒罐销售黑站点1起。根据县委、县政府安全会议要求，我局将燃气安全工作成常态化督查和排查，确保我县燃气安全生产“安全、稳定、高效”发展。

二是防洪方面。20xx年4月底到6月中旬，我局顺利完成了对环城西渠的清淤工作，共清淤6200立方米，投资150余万元，县领导刘小明同志带领工作组已于20xx年7月20日组织了验收。这次环城西渠的清淤工作，切实的解决了我县城区遇大雨天涨水、街面垃圾满溢的安全隐患，为我县城区居民美好的生活环境增添了一道安全护栏。

三是防火方面。分管领导带队督查，同时，严格落实节假日期间领导带班和值班制度，不定时的抽查值班人员的在岗情况和履行职责情况，对检查中发现的问题，及时整改到位，全年共排查安全隐患36起（公园火患3起，游乐设施5起，亮化线路2起，死树危树26起），确实做到了把安全隐患消除在萌芽状态，另因公园及广场内人员流动量大等实际情况，我局实行定人定责工作部署，由园林管理所、广场管理股安排专人负责检查、检验，切实严格排查安全隐患，特别是夏季高温时段，加大巡查力度，严防了火灾的发生。

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