教师范文大全的编辑在数不清的文章中找到了一篇非常有趣的“淘宝工作总结”,想掌握更多信息请持续浏览我们的网站。在各种教育培训课程中文档写作是必修课之一,优秀的范文总是受到很多学者和专家的青睐和下载,优秀的范文可以调动我们撰写的积极性。
一、未开始前要打算好开什么店,做好网上调查、市场调查等。在开店之前需要想好自己要开一家什么样的店。同时,要做好网上调查、市场调查,开网店与传统的店铺没有区别,寻找好的市场,发布自己的商品要有竞争力才是成功的基石。比如:我自己当初就对特产店铺进行过详细调查。
二、在淘宝网上注册一个账号,了解淘宝规则和收费情况。这一步很重要。大多数人注册的时候对淘宝规则一无所知,等开了一段时间后经常会出现产品违规问题或遇到顾客问题不知道怎么解决,所以事先都要对淘宝规则进行了解,什么该发布,怎么发布,发布到哪里,退货规则等一些都要进行了解。还要进一步了解淘宝上的一些收费情况等。在遇到不知道怎么解决的问题时候打电话给淘宝客服(在百度里输入:淘宝客服电话)即可知道(消费者0571-88158198商家0571-88157858)。
三、货源是关键,必须要保证。刚开网店你可以从您熟悉的渠道和平台进货,主要要控制成本和低价进货是关键,也可在网上进行代理。我的特产货大部分是厂家、基地、农户直接供货的,这样产品在价格上就有优势。
四、关爱你的产品。我这为什么要用关爱,是因为每个产品都要你细心去维护,去呵护。首先宝贝的标题要细细琢磨,描述要详细,照片尽量清晰、诱人。其次可以增加些产品的链接和邮资情况等说明。要经常去看自己的宝贝,看看有什么不足的地方,查处一个修改过来。
五、设计自己风格的店铺、做好营销推广。将自己店铺的风格设计出来,顾客看了比较舒服,顾客进入店铺之后有再继续看下去的兴趣。其次为提升自己店铺的人气,应适当地进行营销推广,我加入了直通车,应该说整体效果不错的。也可以利用不花钱的广告,比如与其它店铺进行友情链接和7721免费链接。
六、售中服务顾客在决定是否购买的时候,很可能需要很多你没有提供的信息,他们随时会在网上提出,你应及时并耐心地回复。
七、评价信用是网上交易中很重要的因素,所以新手要重视,遇到买家反馈不足之处,要及时与买家联系哦。
八、售后服务这一点不用多说了,完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码,不同的与客户保持联系,做好客户管理工作。
淘宝专员是负责在淘宝平台上进行运营和销售工作的专业人员。他们的工作范围包括产品推广、客户服务、订单处理、数据分析等方面。在这篇文章中,我将详细介绍淘宝专员的工作内容,并分享一些工作总结和心得体会。
淘宝专员的主要工作之一是产品推广。他们需要通过撰写吸引人的产品描述、发布产品图片和视频等方式来吸引潜在客户。在推广过程中,淘宝专员需要具备一定的营销技巧和创意,以吸引更多的买家关注和购买。他们还要关注竞争对手的产品和推广方式,及时调整自己的策略,保持竞争力。
淘宝专员还负责客户服务工作。他们需要及时回复买家的咨询和投诉,并处理退货和退款等问题。淘宝专员需要具备很好的沟通能力和耐心,以满足买家的需求,提供良好的购物体验。在客户服务过程中,淘宝专员还通过与买家建立良好的关系,增加客户的黏性和忠诚度。
淘宝专员还需要处理订单和物流事务。他们需要及时处理买家的付款和发货,确保订单的准确和及时交付。他们需要与物流公司合作,跟踪和更新订单状态,及时处理延误或丢失的物流情况。淘宝专员需要对订单管理和物流业务有一定的了解,以确保买家和卖家的权益。
淘宝专员的工作还包括数据分析和报告撰写。他们需要收集和分析销售数据、客户信息和市场趋势等,以便制定更有效的销售策略。淘宝专员需要熟练运用Excel等分析工具,对大量数据进行整理和分析,并撰写相关的报告和总结。通过数据分析,淘宝专员能够了解产品的销售情况和市场需求,并提出相应的改进建议。
小编认为,淘宝专员是负责淘宝平台运营和销售工作的专业人员。他们的工作内容涵盖产品推广、客户服务、订单处理和数据分析等方面。通过淘宝专员的努力,企业能够提高产品的曝光率和销售量,实现业绩的增长。淘宝专员需要具备丰富的专业知识和经验,同时注重细节和团队合作。对于我个人来说,作为一名淘宝专员,我深感这是一份充满挑战和机会的工作,我将继续努力学习和提升自己,为企业的发展做出更多贡献。
淘宝年终个人工作总结
一、
时光荏苒,转眼间一年又将过去。这一年来,我在淘宝平台上进行了努力而持续的工作,通过认真总结与反思,我希望能够全面地评估自己在这一年内的工作表现,并为来年制定更好的目标。以下是我对过去一年在淘宝平台上的工作进行的详细总结。
二、工作内容与成果
1. 淘宝店铺管理
作为一名淘宝店铺管理者,我主要负责商品上架、促销活动、店铺推广及客服服务等方面的工作。在这一年中,我努力提高了商品的上架效率,并通过深入研究市场趋势和竞争对手情况,合理定价与推广策略,成功提升了店铺的销量与收入。特别值得一提的是,今年我首次尝试了直播带货,通过与网红的合作,取得了出色的效果,大大提升了品牌知名度和销售额。
2. 客户服务
我始终认为优质的客户服务是店铺成功的关键。在过去一年中,我积极回复顾客的咨询与问题,并快速解决订单投诉和退换货申请,以提高顾客满意度。同时,我积极收集顾客的意见与建议,不断改进店铺的服务与产品,进一步增强了顾客忠诚度。
3. 数据分析与营销策略
为了提高店铺的运营效果,我花费大量时间研究和分析数据,并针对不同的市场需求和消费者偏好,制定了相应的营销策略。通过淘宝平台提供的数据分析工具,我追踪和优化了广告投放、SEO优化和流量引导等方面的工作,从而有效提升了店铺的曝光率和转化率。
4. 团队协作与沟通
作为一名淘宝店铺管理者,我也非常重视团队的协作与沟通。在这一年中,我积极参与团队会议,并与同事分享经验和思路,以达到共同进步的目标。同时,我也主动与供应商和客服团队保持密切联系,及时解决合作伙伴和顾客的问题,保证了工作的顺利进行。
三、问题与不足
1. 时间管理
在繁忙的工作中,我时常发现时间管理存在一些问题,有时会陷入琐碎的事务中,导致工作进度的拖延。为了解决这个问题,我计划在来年更加合理地安排时间,设定明确的工作目标和计划,并固定每天的休息时间,提高工作效率和生活质量。
2. 个人技能提升
作为一名淘宝店铺管理者,我认识到自身专业知识和技能的重要性。虽然我在这一年中在工作中不断学习和实践,但仍有一些新技术和新方法需要学习和掌握。我计划在来年参加相关培训和学习,并与行业内的专家和同行交流,提升自己的专业技能。
四、自我评价与反思
在这一年的工作中,我通过不断努力和积极的心态取得了一些成绩,但也发现了自身的不足之处。我充分认识到,作为一名淘宝店铺管理者,不仅需要综合能力和专业知识,还需要不断学习和适应市场的变化。我将会持续努力地提升自己,在来年做得更好。
五、展望与目标
基于对过去一年的总结与反思,我为来年制定了以下几个目标:
1. 提升店铺销量和收入。通过继续研究市场趋势,优化产品与服务,并与更多广告和网红合作,使得店铺销量和收入再次获得新的突破。
2. 加强客户服务。进一步提高顾客满意度,提升回头率和口碑,通过提供更好的售后服务和个性化推荐等措施,吸引更多忠实的客户。
3. 学习与创新。持续学习和研究行业新技术和方法,提升自己的专业知识和技能,并在工作中勇于尝试新的营销策略和工具,提高工作的效率和竞争力。
4. 团队协作与沟通。继续积极参与团队会议和与同事、合作伙伴的沟通,分享经验和合作,共同进步。
六、结语
通过对过去一年的工作进行详细的总结与反思,我对自己的工作表现有了更全面的认识。在来年,我将继续努力,提升自己的能力和水平,为店铺的成功做出更大的贡献。同时,我也希望能够通过自身的努力和创新,为淘宝平台带来更多的惊喜和成果。感谢每一位与我一同努力的同事和顾客,愿我们共同创造更加辉煌的明天!
淘宝天猫双十一销售额最终数据是多少?在哪个卫视可以观看直播数据?的天猫双十一晚会仍将和浙江卫视合作。将双11晚会打造成更加国际化、更加时尚化的节目品牌。
据天猫双11晚会筹办委员会总策划、阿里鱼负责人透露,第二届天猫双11狂欢夜如何在平衡娱乐性和消费属性中不断创新,引入国际化明星和玩法值得期待。阿里巴巴集团旗下大文娱版块也均加入到双11晚会筹备和直播阵营。合一集团(优酷土豆)、天猫魔盒、虾米音乐、uc浏览器、天猫客户端等出现在联动直播名单之列。
天猫双11不断创新,引发同行业的效仿和跟随,已经从事件级升级为现象级,其跨越式的成功离不开双11“春晚”对节日气氛的打造。是天猫首次尝试电视直播领域的晚会节目,首台双11“春晚”将“最受消费者关注的节日”与“最受中国人欢迎的导演”融合,打造综艺内容、明星游戏、移动购物三位一体,消费者通过电视、网络、手机等平台,实现边看边玩边买,通过多场景互动,与全球亿万双11粉丝共同参与。
据悉,双11“春晚”已然成为各大品牌争相露脸的必争之地。目前,已经有各大品类、数千品牌在跟双11晚会筹委会密切接触,角逐2016天猫双11“春晚”品牌合作伙伴。
淘宝电商运营工作总结
随着电子商务行业的迅猛发展,淘宝作为中国最大的网络购物平台之一,成为众多消费者购买商品的首选。作为一名淘宝电商运营人员,我在过去一段时间的工作中经历了许多挑战和成长。下面我将详细总结我的工作经历,以及我在电商运营方面的体会和收获。
作为一名淘宝电商运营人员,我的工作主要包括店铺的推广、运营和销售分析。对于店铺推广来说,我主要通过搜索引擎优化(SEO)、社交媒体宣传和广告推广等手段来提高店铺的曝光度和知名度。通过研究分析用户的搜索习惯和喜好,我成功地为店铺选择了一些热门关键词,并在标题、描述和标签中合理地运用。同时,我也加入了一些相关的社交媒体群组和论坛,与消费者进行互动和推广。
电商运营涉及到店铺的运营管理。我通过优化店铺的页面设计、布局和产品展示,提高了用户体验和购买转化率。与此同时,我也关注产品的库存管理和物流配送,确保及时发货并提供良好的售后服务。在这个过程中,我学会了与供应商和物流公司的合作,并根据销售数据和用户反馈进行不断的优化和改进。
销售分析是电商运营工作中不可或缺的一部分。通过分析店铺的用户数据,我能够了解到哪些产品和促销活动受到了用户的欢迎,从而为店铺的进一步推广提供有力的数据支持。我能够根据销售数据和用户反馈,调整产品的定价和推广策略,进一步提高销售额和利润。通过不断地优化和改进,我成功地将店铺的销售额增加了30%以上,并且积累了一批忠实的客户。
在电商运营工作中,我也遇到了许多困难和挑战。比如,面对竞争激烈的市场环境,我需要不断地学习和更新行业知识,以保持自己的竞争力。为了提高店铺的曝光度,我也投入了大量的时间和精力,并尝试了各种推广方式。虽然这些都是困难的经历,但我从中学到了许多宝贵的经验和教训。
通过这段时间的电商运营工作,我不仅学到了很多专业知识和技能,还提高了自己的沟通能力和团队合作精神。在与供应商、物流公司和用户的互动中,我学会了倾听和理解他们的需求,并且根据实际情况提供解决方案。我也与同事们保持良好的合作关系,相互支持和帮助。这些都是在未来的工作中非常重要的素质。
小编认为,淘宝电商运营工作对我来说是一段宝贵而充实的经历。通过淘宝电商运营,我不仅提高了自己的技能和知识水平,也拓宽了自己的眼界和思维方式。我相信,在未来的工作中,我将能够更好地应对各种挑战和机遇,并取得更大的成就。
20是淘宝首届双十一,当时网购还未蔚然成风,但是依然再短短一天内创造了5000万的销售额,这是那个时代很少的购物平台能达到的高度,
20中国网络购物市场与电商行业表现出强劲的发展态势,因此这一年淘宝双十一销售额也大幅增长,高达9.36亿且同比增长1772%。
这一年,淘宝双十一销售额又实现了里程碑式的飞跃,淘宝商城和淘宝网总支付宝交易额突破52亿,为年同日双十一活动交易额9.36亿元的4倍。
值得注意的是,20京东也开始加入双11战局,尽管只有40万单的交易额,但打破了阿里一家独唱的局面。
20被业内称为双十一的爆发点,这一年淘宝商城正式更名为天猫。年双十一当日,天猫与淘宝的总销售额达到191亿,其中天猫达到132亿淘宝也有59亿。
20淘宝双十一销售额继续攀升,超过2012年的191亿仅用了13个小时,再次达到新的高峰350.18亿元。
作为阿里上市之后的第一个双十一,20淘宝产生的数据依旧不负众望,也是13个小时就超过了年的350亿,最终双十一总销售额达到了571亿元。
截止到月12日零点,年淘宝双十一落下帷幕,阿里巴巴集团宣布当日双十一销售额达到了912.17亿,其中无线端占比68%。
阿里的“双11”年度网购狂欢节已进入倒计时。自从双11购物节在7年前启动以来,它已经成为了世界上最大的购物日。去年,阿里双11购物节的销售额达到140亿美元,超过了美国感恩节、黑色星期五以及网购星期一的在线销售额总和。
今年的双11将与众不同,阿里想让它成为全球购物节。阿里已经启动了一系列预热活动,包括在上海举行的8小时“即看即买”时装表演流媒体直播活动。消费者在T型台上看到的任何东西都可以在网上实时订购。
但是今年的双11最让人激动的地方在于它可能会改变人们的购物方式,
虚拟现实(VR)购物已不再只存在于科幻片中。阿里将在节日当天首次展示Buy 购物体验。只需要15美分,消费者就可以购买一个Cardboard VR头戴设备,把智能机置于头戴设备后就可以浏览从手提包、鞋子到内衣在内的一系列商品。消费者还可以使用虚拟模式展示服装和配饰在T型台上的样子。
根据阿里发布的一段视频,一位中国购物者在佩戴上VR头戴设备后发现自己身处纽约时代广场,然后他乘坐出租车到了梅西百货,在那里有销售人员迎接他。在逛过一段时间后,他为自己的女朋友购买了一个手提包。
Buy 整合了支付宝。用户点一下头就可以付款,不需要拿下头戴设备来结账。对于没有在中国开设实体店的零售商来说,例如梅西百货,这可能是一个重大转变,梦想将成为现实。
如果你觉得VR购物还不够刺激,阿里还在开发一款《口袋妖怪GO》风格的增强现实(AR)游戏,它能够把在线流量转化为实体店中的客流量。
电商已不再局限于网络。许多在线活动可以转化为实体店购物。O2O(线上到线下)在中国是一个火热名词。例如,肯德基在阿里天猫商城上一天卖出了8万份炸鸡块。消费者在天猫上下单后可以到当地肯德基门店领取。在西方,Groupon就是最好的O2O实例。
那么,这和《口袋妖怪GO》游戏有什么关系呢?《口袋妖怪GO》是一个在真实环境中捕捉虚拟精灵的游戏。让我们拭目以待吧。阿里想把自主版本的《口袋妖怪GO》打造成“目前为止最受欢迎的手游”。肯德基、星巴克等企业正牵头与阿里展开合作。
阿里将在今年的双11上把娱乐内容整合到电商中。阿里想要让购物更有趣,模糊电商和娱乐之间的'界限。
阿里还将举办一场双11晚会,并邀请了美国歌星凯蒂?佩里(Katy Perry)、篮球明星科比参加,并将与国内和国际名人展开互动。在观看节目的同时,消费者还可以摇一摇手机赢取奖品,并购买只在节目播出时提供的优惠商品。
去年,超过1亿人观看了双11开始前的最后几小时电视直播,今年预计将会有更多人观看这场晚会。
马云曾表示,阿里不再是一家电商公司,而是一家数据公司。考虑到阿里掌握了数亿中国消费者的数据,这句话可能并不假。
通过挖掘其电商、社交共享、支付以及定位服务的数据,阿里可以帮助零售商为每个消费者打造个性化体验。这也是阿里计划在双11上做的事情。
这为品牌商与其用户互动创造了一个新机遇。零售商可以对他们的店面、销售的商品以及营销内容进行定制,这样每位消费者在手机上打开天猫应用时都会看到个性化搜索结果和商品推荐。
苹果、宝洁、欧莱雅、雅诗兰黛、好市多等许多国际巨头都将参加今年的双11购物节。除了大公司外,来自美国、欧洲、日本、韩国以及澳大利亚的数万家小品牌也将参加此次活动。
市场研究公司eMarketer预计,今年的双11销售额将达到200亿美元,同比增长40%。更为重要的是,今年的双11将标志着未来零售模式的开始。
本人于20xx年5月进入公司,转眼间已至20xx年了,经过几个月的学习和摸索,在各位同事的帮助下,工作情况比较稳定,也学会了不少以前没有接触过的新知识,新技能。现将半年多以来工作情况总结如下:
一、工作表现
一、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,主动接受大家的意见,不断改进工作方式。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。
二、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向同事请教、学习。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成好各项工作。四、工作适应力逐步增强,对安排的工作任务都能及时完成。
二、二工作中存在的不足
一、是业务知识还有待提高,业务技能还存在老方法老套路开展,导致刷单工作任务多完成不了。二、是工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。三、是对本职
工作以外部门岗位技术知识还存在不知道,不清楚,没时间学的情况。
三、接下来的工作计划
一、会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
二、在开年工作中,一定会高标准,高时效,高质量完成每项工作,做到勤检查,范文写作回头看。
三、学习店铺的推广以及运营,这方面虽然与我的本职不搭边,但是我会确保在不影响工作的情况下去学习,而明年我想对这方面做一个全面的了解以及操作,从而总结适合实际情况的方法。
总的来说这几个月以来非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信以后的我,在这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力,可以把公司推向一个又一个的颠峰。
总结人:
二〇xx年一月二十日
淘宝云计算工作总结
云计算是当今信息技术领域的一个重要概念,它正在改变着传统企业的业务模式和运营方式。淘宝作为中国最大的电子商务平台之一,在云计算领域也表现出色。在过去的一年里,淘宝云计算团队取得了一系列令人瞩目的成就。本文将详细总结淘宝云计算的工作,并展望未来的发展方向。
首先,淘宝云计算团队在技术研发方面取得了重要的突破。团队通过不断的创新和研究,成功开发了一系列基于云计算的产品和服务,比如淘宝云服务器、淘宝云数据库等。这些产品不仅满足了淘宝自身的业务需求,也为其他企业提供了可靠的云计算解决方案。淘宝云计算团队的技术实力和创新能力得到了广泛认可,赢得了很多合作伙伴和客户的信任和支持。
其次,淘宝云计算团队在资源管理和性能优化方面取得了显著的成果。云计算的核心是资源的高效利用和优化,淘宝云计算团队通过引入先进的资源管理和调度算法,实现了对大规模资源的自动化管理。通过优化系统的性能,淘宝云计算团队能够更好地满足用户对计算、存储和网络等资源的需求,提高了整个平台的可靠性和稳定性。
此外,淘宝云计算团队还通过不断改进系统的安全性,保护用户数据的安全和隐私。云计算环境中存在着各种潜在的安全风险,攻击者可能利用系统漏洞进行非法访问和篡改。淘宝云计算团队通过引入先进的安全技术和加密算法,建立起了完善的安全防护体系,有效防范了恶意攻击和数据泄露。
在客户服务方面,淘宝云计算团队也做出了很大的努力。他们建立了强大的技术支持团队,为用户提供全天候的咨询和解决方案。无论是产品使用还是故障排除,淘宝云计算团队都能及时响应用户的需求,帮助解决各种问题。与此同时,淘宝云计算团队还积极参与行业交流和技术分享,通过举办研讨会和培训课程,提高用户和合作伙伴对云计算的认知和理解。
展望未来,淘宝云计算团队将继续努力追求卓越。首先,他们将加强技术研发,推出更多更好的云计算产品和服务。其次,他们将进一步完善资源管理和性能优化,提高系统的可伸缩性和弹性。此外,淘宝云计算团队还计划加强与其他企业和研究机构的合作,共同推进云计算的发展和创新。
淘宝云计算团队的工作总结,展示了他们在技术研发、资源管理、安全性和客户服务方面的卓越表现。他们的努力和创新精神为淘宝带来了巨大的竞争优势,也为整个云计算行业树立了榜样。相信在未来,淘宝云计算团队将继续引领行业的发展,为用户和合作伙伴提供更优质的云计算解决方案。
淘宝直播运营工作总结
一、
淘宝直播已成为电商行业的热点,作为淘宝直播运营人员,我在过去一年中积极参与了直播策划、运营和推广工作。在这篇文章中,我将详细总结我在淘宝直播运营工作中的经验,并分享一些成功的案例。
二、策划
1. 了解目标受众
在策划淘宝直播活动之前,我们首先对目标受众进行了深入的调研和分析。通过大数据分析,我们确定了目标受众的喜好、消费习惯和购买力,从而更好地定位直播内容和产品选择。
2. 制定策略
根据调研结果,我们制定了一系列策略,包括选择合适的主播、设置直播主题、设计互动环节等。我们注重品牌价值的传达,同时也充分考虑直播的趣味性和娱乐性,以吸引更多观众参与。
三、运营
1. 主播选择
在主播的选择上,我们主要考虑其知名度、影响力和产品适配度。与知名主播合作不仅可以提升直播的曝光率,还能吸引更多粉丝关注,增加销售转化率。同时,选择与产品相关性高的主播,可以提高观众的购买欲望。
2. 直播内容
为了增加直播的吸引力,我们注重内容的多样性和创新性。除了产品展示和介绍,我们还将直播内容扩展到与产品相关的教程、讨论和互动环节等。通过设置互动环节,观众可以在直播中提问或参与游戏,增强观众的参与感和粘性。
3. 营销推广
在直播期间,我们通过各种方式进行推广,包括在淘宝首页和其他平台上进行轮播宣传、利用社交媒体进行口碑传播等。我们还与其他品牌和公众号进行合作,共同推广直播活动。这些推广活动不仅提高了直播的曝光率,也吸引了更多观众的关注。
四、案例分享
1. 明星直播
我们邀请了一位知名明星进行直播,他代言的产品在直播期间销量暴增,同时也获得了大量关注和评论。通过与明星的合作,我们成功吸引了更多粉丝和潜在消费者的关注,提高了品牌的知名度和销售额。
2. 限时促销
为了增加直播的转化率,我们设定了限时促销活动。在直播中,我们与观众进行了互动游戏,观众可以通过参与游戏获得独家优惠码,并在直播结束后的一段时间内使用。这种促销方式不仅增加了观众的参与感,还提高了购买决策的速度。
五、总结
通过一年的直播运营工作,我深刻体会到了淘宝直播的潜力和优势。通过合理的策划和运营,淘宝直播不仅可以提高品牌的知名度和销售额,还可以增加与消费者的互动和粘性。未来,随着直播技术和平台的不断升级,淘宝直播的运营工作将有更大的发展空间和挑战,我们需要不断学习和创新,迎接新的机遇和变化。
淘宝客服主管工作总结
淘宝客服主管是一项非常困难但有趣且具有挑战性的工作。作为淘宝客服团队的负责人,我的职责是确保团队的有效运作和客户满意度的提高。在过去的一年里,我通过领导团队,制定和执行一系列策略,取得了一些重要的成果。
我意识到了团队的重要性。一支强大的团队是成功的关键。因此,我花了很多时间和精力来发展团队的协作能力和技能。我鼓励团队成员之间的沟通和互助,以确保工作顺利进行。我还组织了团队建设活动和培训课程,以提高团队的整体效能和专业知识。
我认识到了客户的重要性。客户满意度是我们工作的核心指标。因此,我制定了一些措施来提高客户满意度。我鼓励团队成员积极主动地解决客户问题并提供有效的解决方案。同时,我定期与客户进行沟通,了解他们的需求和意见,并采取措施改进我们的服务质量。我还组织了一些客户反馈活动,以便更好地了解客户的反馈和建议。
我注重数据分析和绩效评估。我认为数据是决策的重要依据。因此,我每天都会收集和分析关于团队绩效和客户行为的数据。我会根据这些数据制定相应的策略和行动计划,并评估实施效果。通过数据分析,我发现了一些问题和机会,并及时采取了相应的措施来优化工作流程和提高绩效。
我与其他部门保持紧密合作。淘宝客服主管不仅需要管理自己的团队,还需要与其他部门合作,以推动整个组织的发展。我与销售团队密切合作,了解产品和市场信息,并确保我们的客服团队能够及时响应客户需求。我还与技术团队合作,推动客服系统和工具的改进,以提高服务质量和效率。
在过去的一年中,我取得了一些重要的成果。团队的协作能力和技能得到了显著提高,客户满意度也得到了显著提升。通过数据分析和绩效评估,我及时发现和解决了一些问题,并优化了工作流程。与其他部门的紧密合作也为整个组织的发展贡献了力量。
我也意识到自己存在一些不足之处。例如,我在时间管理方面还有待提高,有时会因为事务繁忙而忽略了一些重要事项。我还需要加强沟通和领导能力,以更好地激励团队成员并有效分配资源。
淘宝客服主管是一项具有挑战性但有趣的工作。通过团队合作、客户关怀、数据分析和与其他部门的紧密合作,我取得了一些重要的成果。我也意识到自己存在不足之处,需要继续努力提高。我相信,在未来的工作中,我将继续发挥我的优势,并不断改进和成长。
可能正在考虑如何才能写好范文呢?在写文档之前先捋清思路和内容下笔才会更加自如,借鉴范文模板是一个快速写作方法。我们需要借鉴其构思而不是抄袭文字,编辑以您的需求为出发点呈现了这份有用的“小学安全工作总结500字”,欢迎查看并受益!
为了全面贯彻党的教育方针和学校卫生工作条例,确保学生生命安全促进学生身体健康,我校着力加强对学生进行卫生健康教育,培养学生良好的卫生习惯,扎实改善学校的卫生环境和教学卫生条件,提高师生的健康水*,做好服务育人的工作,我们做了如下工作:
学校卫生工作领导小组多次召开会议,就学校卫生工作要点和一些突发的重要工作及时布置安排,各部门各负其责,使学校卫生工作有了强大的支持力,另外学校还投入相当的资金用于改善学生和教师的煮饭条件,我们抱着对学生生命和健康负责,对家长负责,对构建和谐社会负责的态度,在XX到XX三年间,根据上级的要求和我们学校的实际,先后投入1千多元,对食堂不断改造,学校对食堂精细管理,食堂工作人员按照要求规范操作。
1,讲究卫生,养成习惯。培养卫生习惯,对小学生来说尤为重要。我们针对学生对卫生的认识还不足,行为习惯的养成还不够的实际,着重做好三件事:(一)增*生意识。卫生意识的增强,我们从一年级的小朋友抓起,分三步走:第一步,培养学生讲究个人卫生的意识。懂得人的身体跟个人卫生有着密不可分的关系——健康必须讲究卫生,卫生才能健康。第二步,培养学生讲究环境卫生的意识。比如个人卫生,学校环境卫生等。经过环境卫生的增强,引导学生创造学校的环境美。第三步,培养学生讲究公共场所卫生的意识。这方面,因为学生多半脱离了教师和家长的管理,难度比较大。所以,在养成教育中我异常加强。要求学生在公共场所能自觉做到爱清洁,讲卫生。(二)掌握卫生知识。卫生知识的掌握,要遵循循序渐进的原则。我们的做法是:(1)按年级按教材要求上好健康教育课,使学生较好地掌握课本上的卫生知识。(2)按季节介绍和讲解卫生知识,让学生掌握春,夏,秋,冬四季的常见病,多发病的症状,预防和治疗措施。(3)按班级上好劳动课。使学生从掌握规定的劳动技能的过程中,掌握劳动时应具备的卫生知识。(三)培养卫生习惯。我们结合《小学生日常行为规范》的贯彻实施,着重地抓了三个层面:(1)个人卫生中的卫生行为。如:饮食卫生,衣着卫生,身
体卫生和保护身体等卫生行为。(2)公共场所卫生中的卫生行为。如:食堂就餐的卫生,我们要求不丢一粒饭,不随意倒掉一筷菜。在公共场所不随地吐痰,不乱丢纸屑,果壳。不大声呼叫,不玩泥沙,砖石等。(3)学习生活中的卫生行为。如:学校卫生,体育卫生,用眼卫生,用品卫生,劳动卫生等。
2,加强锻炼,增强体质。在培养学生良好卫生习惯的同时,我们还经过强化活动课程,切实提高学生的健康水*。强化活动课程,主要抓住三条途径:(1)常规活动。与体育教师配合,上好体育课,做好广播体操和眼保健操,在每一个学期中,由学校体育组牵头,对低段年级进行广播体操和眼保健操的检查评比活动。(2)群体性体育竞赛。每学期组织小型多样的体育活动和竞赛,如针对体质达标我们开展了一些专项比赛;结合冬季锻炼,我校组织了一些民间体育活动与竞赛,既丰富了学生的课余生活,又到达强身健体的目的;本学期我们还推出了每一天早晨20分钟的晨间体育活动课,充分利用学校的体育器材,分项按年级轮流活动。(3)兴趣活动。组织学生参加跳绳,踢毽子,小制作,田径,闲暇纸艺,等兴趣活动,调动学生的心理,促进学生健康。
1,健康教育课纳入学校正常运行的教育轨道,学校做到有计划,有组织,有制度,有落实。
2,有计划性,针对性地开展健康教育宣传,学校进取派人参加县疾控中心举办的卫生知识培训及讲座,每学期学校的保健教师要对全体教师开展健康教育讲座,学校出黑板报宣传,宣传橱窗用图片进行宣传,我们每学期还利用发信的形式对家长进行卫生安全知识的宣传。
3,我们确保每学期各个班级有一个课时的卫生课。学校在每学期还开展在学生中进行卫生安全小报的比赛,是学生增强安全意识,确保学生自我保护的本事。
4,我们建立二套检查制度,一是学校行政班子的检查队伍,其工作的主要性质是检查学校的卫生制度的落实情景,指导各个班主任的卫生教育,随时发现学校卫生工作的一些偏差并及时的纠正;二是一支由教师带领下的学生卫生检查小组,检查评比各个班级的卫生工作,使我校的晚上工作始终坚持进取的健康的方向发展。
1,体检工作有条不紊,组织学生参加一年一度的学生体检工作,做到准备充分,秩序井然,顺利完成任务,体检结束后,做好资料的统计汇总。
2,防近工作持之以恒,在每年三月份的防近周我们进行了专题防近讲座和橱窗宣传,给每位学生发了一份防近倡议书,家校结合共同防治近视。学校的五项检查小组每一天二次检查学生眼保健操,读写姿势,在每二周一次的教师例会上组织全体教师学习教学卫生要求,在课堂教学中关心每个学生的生长发育,身心健康。
3,体检工作有条不紊,学校进取与卫生院取得联系,组织学生参加一年一度的学生体检工作,做到准备充分,秩序井然,顺利完成任务,体检结束后,做好资料的统计汇总。
1,环境卫生长抓不懈。开学初做好了学校季节传染病,流行病的预防宣传工作,及季节性多发病预防。结合这些活动,教育学生养成讲卫生,讲礼貌的好习惯,组织学生每一天检查评比各班室内外卫生,每周至少一次大扫除,清除学校死角,各处室,各班每一天都能基本做到洁,净,美。
2,高度重视饮食卫生安全。校长室,总务处多次召开安全,卫生会议,强调食堂工作制度,操作卫生制度,门卫制度等,各部门各负其责,职责到人,落实到位,层层抓,处处查,杜绝一切可能造成食品安全事故的隐患。
3,加强学生个人卫生教育,尤其重视对学生个人卫生的检查和良好行为习惯的培养,教育每位同学每一天做到两个要要勤剪指甲,要穿戴整洁,强化健康意识,树立学校学生新形象。
在全体师生的共同努力下,我校的卫生工作又上了一个台阶,走进学校异常假如倪王学校你必须会感受到整洁带给你的是清爽,舒畅的心境。
具体作法如下:
学校坚决贯彻执行杏花岭区教育局下发的关于《教育系统开展安全隐患排查月和专项治理年活动工作方案》的通知精神及学校安全工作的各项制度。
学校为了落实“安全第一、预防为主”的方针,切实加强各室的'安全工作,后勤处与各室、各班级层层签订安全责任书,校长负总责,为第一责任人,后勤主任为具体负责人,组织人员进行定期的安全检查,发现安全隐患,及时汇报和整改,全面构建了学校内部安全教育体系。
学校安全工作不仅关系到每个在校学生和教师的人身安全,而且涉及到每个家庭幸福,关系着社会的稳定和发展。
1、学校及时组织师生认真学习有关法律法规,提高师生的法制意识和安全防范意识,形成良好的安全防范氛围和环境。
2、学校非常重视与学生家长的沟通与交流,每当遇到学校举办大型活动、教育教学活动的调整,都要及时通知家长;放学以后,学生留校绝不超过下班时间,并且教师都要提前填写《家长通知单》,及时互通信息,为学校与家长之间架起一座防范安全事故的桥梁。
3、学校严格执行山西省《中小学安全管理日志》的要求,并逐日填写。建立了安全台帐。并且建立了以校长为组长、后勤主任主抓的学校安全工作领导小组,负责学校内外的安全工作。各班主任都配备了安全日志,及时、详细地记录每天的安全情况。
1、学校在安全防范工作中,首先确保教育教学设施的绝对安全,重视校舍安全、设备安全、防火防盗安全、用水、用电安全等,做到防患于未然。经常对学校电力、房屋、卫生进行自查,做到了责任到人。并且在楼道以及部分教室安装了应急灯,消除了安全隐患。
2、节假日安排学校领导和教职工值勤护校,保证节假日期间学校的安全;加大了对电教室、微机室等要害部门的硬件投入,安装防盗门并放置了灭火器;自然试验药品有专人、专柜加锁存放。加强了对校产校具的管理、检查和维护,学校安全领导小组定期检查,及时发现、消除存在的安全隐患,确保学校和师生的生命财产安全。
3、学校领导高度重视安全工作,成立了以校长为组长的安全工作领导小组,加大管理力度。实行安全工作领导责任制,制订并实施了《小学生一日常规》等制度。另外,学校还把安全工作与学年各项评比相联系,做到“安全第一”,常抓不懈。
4、加强了卫生保健人员的培训和管理,严格执行《保健室安全责任制度》,坚持学校卫生工作以预防为主的原则,使广大师生在健康、安全、卫生的环境中学习。
5、重视对门卫的管理,严格控制外来人员进入学校,并要求学生在校期间不准离校。
6、制订了《各室安全管理责任书》,要求教师离开办公室之前关好门窗、电灯及电源,并由学校值周领导对值日教师的工作进行检查、记录。
7、重点开展《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等方面的宣传教育。学校利用宣传栏、广播进行普法宣传。学校通过出黑板报宣传有关法律知识、聘请法制副校长作有关法律知识专题讲座等活动,从而使广大师生提高了知法、用法、学法、护法的自觉性。
8、学校非常重视对学生进行安全教育。每周一国旗下讲话,安全问题是重点内容,每学期开学初,安排一次以安全防范教育为主题的班队会,结合有关安全制度和上级文件精神,组织学生认真学习和讨论。
9、学校成立了安全护卫队,形成了校级领导到班级、值周领导、值日教师、值日学生联动管理的网络,每天中午和晚上放学都实行集中站队教师护送的方式,确保学生的交通安全。
10、检查中发现教学楼东平房房顶上的树枝压在高压线上,学校立即请工人将房顶上以及操场周围有安全隐患的树枝砍断,及时消除了安全隐患。
11、检查中发现学校的灭火器使用时间过长,需要更换。学校于近日新购进10台灭火器,分别放置于实验室、图书室、电教室和电脑室等重要部门,并利用课间操时间现场演示、讲解了灭火器的使用方法以及消防知识。
12、我校没有学生食堂、锅炉房、学生公寓以及学生接送车辆。
通过努力,学校安全事故为零,没有发生任何安全责任事故,但学校安全工作还有不尽人意的地方:
一、教学楼内的消防栓因为老化,多年未使用,存在着消防隐患,由于学校的经费不足,消防栓的问题已向有关领导做了报告,有待日后解决。
二、教学楼二层楼梯防护栏过低,我们在楼梯口设置了“安全出口、严禁攀爬”等警示标志,提示学生注意安全,计划对其加固加高。
三、我校教学楼建于60年代,已经接近其设计使用寿命。5。12大地震后,教学楼二层出现裂缝,已向教育局有关领导和安全办打了报告。
四、校园的周边环境缺少必要交通警示标志,存在交通安全隐患(每日值班教师在指定的接送点负责安全)。校园周边小商贩扰校问题依然存在,但学校周边已形成市场(由敦化坊办事处管理)。我校积极与公安、行政执法等部门配合,加大对学校周边环境的整治力度,确保师生的安全。
总之,学校安全工作是全社会安全工作的重要组成部分。我校将以高度负责的精神和饱满的工作热情,积极争取各部门的密切配合和支持,把学校安全工作提高到一个新的水平,为确保一方平安、保证师生生命财产安全,为推动教育改革和发展作出积极的贡献。
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实验应了解的安全知识:
1、不要用嘴吸取试剂盒里的任何成份。
2、避免直接接触终止液和底物A、B,一旦接触到这些液体,请尽快用水冲洗。
3、实验中不要吃喝、抽烟或使用化妆品。
4、不用的'其它试剂盒应包装好或盖好,不同批号的试剂盒不要混用,保质期前使用。
5、应按标签说明书储存,使用前恢复到室温,稀稀过后的标准品应丢弃,不可保存。
6、实验中不用的板条应立即放回包装袋中,密封保存,以免变质。
7、使用一次性的吸头以免交叉污染,吸取终止液和底物A、B液时,避免使用带金属部分的加样器。
为了全面贯彻党的教育方针和学校卫生工作条例,监测学生的健康状况,对学生进行健康教育,培养学生良好习惯,改善学校的卫生环境和教学卫生条件,加强对传染病、常见病的预防和治疗,提高师生的健康水*,做好服务育人工作,本学期我们做了以下一些工作:
校领导十分重视学校卫生工作,德育部门通过评比每月校园之星的活动,
强化了学生一日在校行为规范,同时也大大地促进了卫生工作。分管卫生的领导经常深入到各班各处室各项卫生工作,学校投入几十万元资金新建了一座办公楼,改善了教师的办公条件。
(一)克服困难、抓好健康教育课教学
健康教育课纳入课表正常进行,在无教材的情况下,做到有计划、进度、教案、课时保证,有检查考核、资料完整。
(二)卫生宣传形式多样,内容丰富
本学期共开展广播讲座十次,卫生专栏板报每月更换,爱牙日期间与口腔医院联合开展了“走进社区、爱牙护齿”的活动,活动报道见报,广泛重点宣传“禽流感”防治常识和“艾滋病”知识。
(一)加强健康监测
本学期卫生室和体育组共同配合检查了全校学生的视力,身高体重、开学初、校医及一年级各班班主任抓紧对一年级眼保健操的教学,并在十二月初进行了评比验收,在*时的工作中经常检查各班眼保健操。通过听文化课、体育课检查教学卫生,教育学生做到防近的“三要”和“六不要”。
(二)加强传染病预防工作
随着旅游黄金季节的到来,人们纷纷走出家门,到外地或者国外观光旅游。然而,有的游客高兴而出,最后因为入住旅馆忽略了安全扫兴而归。为此,内蒙古赤峰市旅游咨询服务中心主任刘佰春说:旅游入住旅馆要注意十大安全因素。
一、要谨慎选择投宿旅馆,避免单独投宿环境复杂的小旅社。要早出早归,切忌单独外出。
二、要告知家人旅馆名称、电话、预定留宿时间,如果是团队游,要记下队友的房间电话。
三、进入旅馆后,应先察看安全门和安全通道,最好是试走一次,以备危险时刻迅速离开,同时还应注意周围的`安全逃生出口及紧急电话联络系统。
四、注意旅馆内门窗、钥锁设施的安全,入睡前将房内插拴扣好。
五、有访客须经再三确认,不可随便让陌生人进入,若有问题,应打电话请旅馆柜台派人处理。
六、外出时,贵重物品应随身携带,勿放在房间内。
七、使用旅馆电梯时,尽量站在控制钮旁,遇有问题,可立即按警报器求救。
八、入住客房时,应由服务人员陪同检视旅馆房内橱柜、浴室是否有可疑人物。洁身自好,自尊自爱,不要理睬陌生异性的电话骚扰,如果意志不坚定,轻则被诈骗,重则会染上性病或者艾滋病,难言之痛,追悔莫及。
九、不能卧床吸烟,注意电器使用安全,阅读宾馆制作的安全宣传手册。
十、一旦发生火情,要冷静,不要慌乱,立即拨打火警电话“119”,并与服务台、消防控制室联系。
(1)上幼儿园的时候,要么由爸爸妈妈接送,要么由校车接送,不要让宝宝单独上学与放学的。
(2)爸爸妈妈从现在开始要告诉孩子在上学和放学的路上,不要在马路或有危险的地方玩耍、不和陌生人讲话,要遵守交通规则,过马路要走斑马线,红灯停、绿灯行。
(3)走路的时候,要看着前方不要东张西望。
(4)不要和陌生人说话,不要随便接受别人给的东西。
(5)学习的时候不拿笔尖、剪刀对着小朋友,以免刺伤。
(6)午睡时不蒙头睡觉,不把头、手探出床外
(7)不在活动室乱跑乱乱撞,入厕时不推不挤,防止滑倒。
(8)户外活动或大型玩具时,不推不挤,拿器具时不争不抢,保证安全。
(9)上下楼梯小手扶着把手靠右走,不退不拉,不跳台阶。
(10)让孩子们记住救助电话:“110 .119 .120”应该怎么使用。这也是需要知道的幼儿园安全小知识。
(11)让孩子记住家里的地址和父母的姓名、联系电话,以防万一。
(12)不要带小物件带入幼儿园,以免造成危险。比方说纽扣、别针、牙签这些都不宜带进幼儿园。
安全应急事件处理
①热水烫伤立即用冷水冲患处使之冷却,并脱去患处的衣服。
②高处坠落,要立即使坠落者平静躺下;如有外伤,可用清水或药皂清洗伤口,用纱布包扎。
③脱臼:让伤者保持舒服的姿势,用冷水敷患处,绝不能热敷。
④中暑:迅速将中暑者移到通风凉爽处,解开上衣,用凉水擦头或用酒精擦身,中暑的让其多饮凉水,伴以十滴水等解暑药。
⑤食物中毒:找救护车的同时,给患者灌服温水、盐水或牛奶;用手指等物品伸进患者嘴中刺激咽喉使其呕吐。
⑥飞来物击中眼睛;用干净水冲洗眼睛,不要用手探,如果眼睛出血,可轻敷纱布,再加上一层冷湿布,用绷带缠好。
安全工作是学校工作正常运作的关键,是学校工作的重中之重。安全工作是保护国家财产和学校财产的安全,保护广大师生的根本利益和生命安全,保障正常教学秩序的需要。我校广大师生充分认识到学校安全工作的重要性和必要性,始终坚持“以人为本、安全第一”的管理理念,在学校教育教学和其他各项管理中,一直把学生的安全教育、身心健康发展放在第一位,对安全工作常抓不解,把安全工作纳入学校重要议事日程,采取必要措施,保障学校安全工作落到实处,为师生营造了一个安全祥和的工作和学习环境。
一、建立安全工作管理体系。
根据教育局和上级有关文件的通知精神,学校充分重视安全工作,并从人力、财力、制度上进行落实,以确保安全工作的实施。学校成立以校长xxx为组长,副校长xxx为副组长,其他班子成员等为组员的学校安全工作领导小组。领导组全体成员本着对学校负责的思想和高度的事业心、责任感,各施其职,保障全体师生能在良好的环境中工作、学习。
二、建立健全安全工作制度
1、建立安全工作领导责任制和责任追究制
将安全工作列入全体教职工的目标考核中,制订考核制度和责任追究制度对造成重大安全事故的,严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、签订责任书,加强安全责任意识
学校与班主任、任课教师层层签订安全责任书,明确各自的职责,将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度,切实增强了安全责任意识;与学生家长签订了安全协议书,明确了家长应做的工作和应负的责任。加强教师安全防范的责任主体意识,教育学生增强自我保护意识和自我保护能力。让班主任和任课教师认识到自己是班级、课堂教育教学过程中安全工作的第一责任人。加强学生安全教育,组织各种活动教育学生,如开展队活动、班活动,办好有关安全的黑板报,进行安全教育宣传,开展安全月活动。
三、切实保障学校基础设施的安全
开学初,学校领导班子成员对校舍、电器设备、消防设备等进行了全面的检查,逐一排除发现的一些安全隐患,平时时刻留心校舍安全,如发现问题及时上报,进行修理。
四、加强学生交通安全。
规定学生不准骑自行车上学,利用晨会课、班队课对学生进行交通安全教育。
五、加强学校消防工作。
对实验室、易燃、易爆物品进行专人专锁。定期检查设备设施,排除隐患。
六、加强门卫管理制度的落实,对外来人员、车辆进行登记,时刻提高责任心及警惕心。学生不得在陌生人带领下进出校门,确保学生人身安全。
安全工作与教学工作并重,我校在抓好教育教学工作的同时,抓好安全工作,坚决保证师生的生命和财产安全,维护学校的发展、稳定大局,努力争创平安和谐校园。
根据《XX省平安建设领导小组办公室关于推进信访积案化解道路交通安全整治流动人口服务管理社会治安突出问题治理等四大专项攻坚行动有关工作的通知》《XX省教育系统推进道路交通安全整治和流动人口服务管理等专项攻坚行动方案》《XX市人民政府安全生产委员会办公室关于进一步加强租赁场所突出火灾风险治理的通知》《关于印发XX市教育系统推进校园安全专项攻坚行动方案的通知》,以及省安办吸取事故教训、遏制重特大事故视频会、省教育厅学安全形势分析会要求,我校开展了道路交通安全整治和流动人口服务管理等校园安全专项攻坚行动。现将本阶段工作总结如下:
一、成立校园安全专项攻坚行动领导小组
组长:
副组长:
成员:
二、加强校园及周边重大风险排查化解。
严格执行学校安全稳定形势分析会制度,定期分析研判校园及周边安全稳定形势,全面摸排可能影响教育系统安全稳定的`重大风险。对排查发现的隐患问题,实行项目化管理,落实重点人稳控,健全完善风险防控体系。重点做好庆祝建党100周年及世界遗产大会、“数字中国”建设峰会等重大活动期间各类风险隐患排查化解,配合公安机关加强对校园周边刑释解教人员、社区服刑人员、肇事肇祸精神病人以及对社会不满、扬言报复社会等重点人员排查管控,严厉打击涉校涉生违法犯罪行为。加强调查研究,查找薄弱环节,狠抓工作落实,着力化解各种存量风险,有效防范增量风险。
三、深化校车和学生道路交通安全综合整治。
深入开展全区校园及周边道路交通环境提升行动,严格落实校车安全管理责任,狠抓校车日常监管,健全完善校车管理台账,详细掌握接送学生车辆数量、车辆状况、车辆所有人、运行时间和行驶路线以及校车驾管人员家庭情况、心理状况等,定期开展隐患自查自纠,落实清单管理,确保见底清零。
创新开展师生交通安全教育,组织开展一次学生乘坐车辆应急演练,有校车学校要重点做好校车应急逃生演练。主动联系公安交警部门全面深入排查整治校园周边道路交通安全隐患,持续提升校园道路安全设施建设,配合有关部门严厉查处打击校园周边交通违法违规行为,加强学生交通安全宣传教育,切实做好学生上下学及节假日外出交通安全教育工作,坚决防范和遏制校车及学生交通安全事故的发生。
安全稳定工作,是学校顺利开展教育教学工作的前提和基础。没有安全稳定的校园环境,学校的各项工作都无法正常进行。为此学校以师生高度负责的精神,认真开展好安全、卫生教育活动,并在安全教育基础上普遍开展了安全卫生检查和建章立制工作。现将我校本期安全卫生教育工作做如下总结:
一、抓安全卫生工作领导重视、措施得力。学校对安全卫生教育工作非常重视,常抓不懈。一是从平时的安全教育入手,消除思想上的隐患。学期的开学初,校领导、班主任及科任教师要向学生进行安全卫生教育;放暑假前,学校要求家长配合学校强调安全卫生教育;各班级加强对学生平时的安全卫生教育与管理,充分利用板报、橱窗、广播宣传安全常识和卫生知识;班主任教师利用班会讲安全,并有少先大队负责对各班级卫生情况进行监督和管理,并实行评比循环红旗制度。
二、加大安全卫生检查力度,不留死角,防范于未然。今年开学初,学校领导到教室、学生活动场所,对全校的每一角落,每一个电源开头、灯头、插座,进行了一次全面检查,发现问题当场解决,对破损的电源开头、灯头及时更换。
三、明确责任、建立规章,狠抓落实。对教室、图书室、活动室等学生经常聚集的场所,易发生火灾事故的部位,进行安全排查,为了确保校园内学生生命的安全,安排教师值班,领导带队,实行封闭式管理,明确了责任人。本期并且学校花了几千元把教学楼一楼的楼梯道装上了铁闸门,范文写作并安排专人管理,楼内的安全得到了基本保障。
四、扎实落实安全防范责任制。本学期学校组成由校长、少先大队、总务处主任、安全卫生负责人及各班班主任参加的安全卫生领导小组,小组定期对全校各部位进行全面细致地检查。尤其对用电、用火的设施,进行了重点检查,对学生聚集的场所进行应急疏散通道检查。检查后对发现的问题及时进行了处理和整改。我校把维护学校安全稳定作为经常性工作来抓。一是为落实学校安全责任制,学校与班主任教师签订了安全责任书,为了确保学生上学和放学途中的安全,学校与学生家长签订了接送协议书,进一步深化了责任重于泰山的安全工作意识。二是加强教育,健全制度,为此,我校把安全教育贯穿到学校教育教学各项活动中,强化了师生安全防范意识。学校建立健全了安全管理制度,并把安全工作的目标、责任和措施落实到岗位和每个人。
由于学校安全教育工作坚持了安全第一,预防为主、防治结合、重在教育的方针,做到了组织落实、教育及时、管理到位。本期来,师生没有发生过人身伤亡事故,学校的设施财产没有因为治安管理不到位而受到丝毫损失,保证了学校正常的教育教学秩序。
学校疾病防控
学校十分重视,遂成立了由主管校长负责的领导小组,制定了应急预案。为保证学校食品卫生安全和预防传染病的发生,我校各班级均进行了自查、自检。
春秋季节是呼吸道疾病的好发季节,也是各类传染病的高发期。尤其学校是人群比较集中的地方,容易造成呼吸道传染病的发生和传播,学校对预防传染病和食品卫生安全教育十分重视,每年春秋季开学我校对呼吸道传染病的预防和注意食品卫生安全教育已经成为一种制度。开学时学校教导处在班主任会议上,以及在对学生做安全教育时一再提醒学生注意食品卫生安全,和对预防呼吸道传染病也提出了要求。
在食品卫生方面,学校为保证学生食品卫生安全,加强对学生的管理,每周对学生进行各种安全教育每次都对饮食卫生进行要求,对饮食、饮水采取相应措施,最大限度保证学生的食品卫生安全。在食品卫生安全方面明确职责,出现事故及时处理和上报行政部门。
为保证学生的身体健康,避免季传染病的发生,学校为全校同学做了“预防传染病的讲座”和召开卫生委员会议。要求各班级做到:
1、开窗户通风换气,使空气流通,保证室内空气新鲜。教务处安排值周领导加强检查。
2、要求各班级卫生委员进行晨检,做好晨检报告和因病缺课报告,同学中如果有发烧在37.5以上的,卫生委员应该及时上报学校。医务人员详细记录,以了解学生发病情况。发烧同学(37.5)应该回家居家隔离休息治疗,避免造成同学之间传染病的相互传播。
3、注意环境的清洁,在卫生清扫时一定要注意先洒水后扫地然后再拖地。避免清扫时造成尘土飞扬。
4、注意手的卫生,因为手的接触面比较广,因此手上的细菌和病毒比较多,因此要养成饭前便后洗手的习惯,以防传染病。
5、课间时间要求同学到室外活动,一是可以锻炼身体,增强抵抗力。二是呼吸新鲜空气,预防传染病。
6、感冒的同学应注意咳嗽、打喷嚏时注意用手掩住口鼻,避免飞沫乱飞,造成空气的污染。
7、应该注意不要面对人咳嗽。注意养成良好的卫生习惯,不要随地吐痰和乱擤鼻涕,用手纸将鼻涕和痰液等包好,自行处理,避免污染空气,传染他人。
8、由于春季气温乍暖还寒,不宜骤减棉服,因此,一定要注意衣着的保暖。
9、现在并不是肠道传染病的发病季节,但是,从开学以来拉肚、腹泻的现象一直没断,提示同学们注意饮食卫生,不买无证商贩的食品,不吃****变质的食物。还应该注意的仍然是注意饭前便后洗手。严格把好“病从口入关。
为了更好的落实和确保传染病预防和食品卫生安全工作,学校领导和各部门,认真进行督促检查,做到有布置、有检查、有落实。
小学安全教育活动班会记录
第一周
一.学习校园规则。
二.进行学生收心教育和校园安全教育。
三.甲型h1n1流感防控知识教育
四、进行交通安全教育和乘车安全教育。
中小学生要养成良好的交通习惯,应该具备以下几个方面的安全素质:
1、树立交通安全意识:心里时刻想着交通安全,增强交通规则意识和交通事故防范意识。
2、掌握交通安全知识:了解交通安全规律和交通安全基本知识,思想汇报专题知道如何预防交通事故。
3、掌握交通规则:掌握交通法规中关于交通规则的规定。
4、增强交通法规的自觉性:不管道路上有没有交通警察或其他人的监督,都应该自觉遵守交通法规的规定。
5、不乘座“三无”车辆,不乘座超载超速车辆,不乘座拖拉机,货车等非载人车辆。
学校向全体师生发出倡议:
1、我们要认真学习交通安全的法律法规,遵守交通规则,加强安全意识,树立交通安全文明公德;
2、当我们徒步行走于人来车往的马路时,请时刻保持清醒的头脑,不在马路上嬉戏打闹;
3、当我们时马路时,多一份谦让与耐心,不闯红灯,走人行横道,绝不能为贪一时之快,横穿马路;
4、严禁12周岁以下的学生骑自行车。放学回家一定要排好路队
第二周
1、注意不到水边玩,很多同学喜欢去钓鱼去玩水,这样不小心的话就会发生溺水身亡的事故。
2、不骑自行车到学校来,我们的学校附近车辆、行人比较多,我们又都是小学生,应变能力和技术较差,所以一定不要骑自行车来学校发免发生交通事故。
3、注意饮食卫生,不吃变质、过期或三无的食品,有多余零钱的同学不要随便买零食来吃;养成良好的卫生生活习惯。注意预防春季的多发疾病。
4、不要轻易相信生人以免上当受骗,晚上未经家长同意不得在外过夜。
5、课余时间不要乱跑乱跳、爬高爬低,更不能动手动脚打架。
6、体育课或其它活动课,要听从老师的指挥,注意活动安全。
7、不要购买管制*具,******来玩,一但发现同学玩射击器应及时向老师报告。
8、要安全用电,有使用燃具的家庭,尽量要小心。
9、不要爬高****、掏鸟窝,不要爬高,以防摔伤。
10、不要吸烟、喝酒,交友要慎重,特别要远离素品,严防白色粉末的侵蚀。
第三周
1、路窄车多且快,不要上公路玩耍,横穿公路耍一看、二慢、三通过。学校严禁l2周岁以下儿童骑自行车、坚决禁止小学生骑摩托车。
2、春季潮湿,细菌很容易滋生传播,所以请同学们一定要注意做好个人卫生工作,常洗手防止疾病的发生。
小学安全工作汇报材料
各位领导:
欢迎莅临xxxxxx小学指导、检查工作!一直以来,我校坚持以创建平安校园为抓手,以确保校园安全为目的,认真贯彻落实上级有关安全工作精神,加强安全管理,维护校园安全稳定。努力营造了一个安全、文明、健康的育人环境,做到了让领导放心,家长满意。现将我校近段安全工作开展情况汇报如下。
一、加强领导,明确分工,落实安全责任。
学校成立了安全工作领导小组:由校长xxxx兵同志任组长,总务主任xxxx任副组长,各班主任为成员。并且根据学校安全工作的特点,制定学校安全工作的各项制度,明确了各部门的具体职责和责任,把安全工作具体落实到人,做到每一项工作都有相应的专管人员和主管领导。从而形成了以校长亲自抓,分管领导具体抓,全校教职员工齐心协力、齐抓共管安全工作的良好局面。
二、广泛宣传,加强教育,增强安全意识。
我们经常性地对学生开展安全宣传教育,特别是抓好交通、消防、卫生、大型活动等方面的安全教育。
1、开展丰富多彩的宣传教育活动。开设安全教育课并且保证课时、教师、教材三落实。利用班会课、活动课、广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等形式,通过讲解、演示和演练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育,增强自我防护能力。
2、加强对教职工的安全培训和教育,特别是学校的安全制度、预案、设施、设备的使用反复培训,入脑入心。
3、协调联动,积极与公安、消防、卫生、综治委、安检局等部门通力合作,邀请交警、消防等部门领导到学校作专题消防、法纪、安全知识教育课。
三、提高认识,强化管理,严查安全隐患。
为了让安全工作更好的落实,我们结合学校实际,严格管理,定期不定期地开展安全工作排查,发现问题,及时整改,为教育教学工作营造了安全稳定的环境。
1、加大校园的门卫及周边的综合治理力度。严格门卫制度,做好来访登记,做到事事有记录,事事有汇报,杜绝不明身份的人员进入校园。坚持领导教师值班制度,挂牌上岗,在上下学的学校门口必须有一名领导负责,护送路队老师准时送到指定位置,宁胜兵校长更是坚持天天在门口值勤。
2、加强学校设施设备的安全检查工作。坚持做到一天一小查,每月对学校进行安全大检查,并建立安全台账,摸清学校可能存在的安全隐患和潜在的矛盾,并做出相应的对策,真正做到防患于未然,把事故消灭在萌芽状态中,对检查中发现的问题实行责任追究制并立即整改,确保设施设备和器材的使用安全。
3、严格执行值班制度,每天领导带班和教师值班,分别安排在校园的重点区域,督导学生课间的活动情况,随时掌握学生的安全动态,一旦发生事故或紧急情况,能迅速在现场组织抢险和处置,切实做到响应快速、组织得力、施救有效,最大限度减少事件损失。
4、认真做好甲型H1N1等流行病的防控工作。减少大型集会活动,教育学生减少到人员密集地方活动,预防控制聚集性疫情的发生和蔓延。各年段、各班级按照相关文件要求,狠抓各项防控措施的落实,坚持消杀毒制度。加强卫生安全教育和管理,保持教室空气流通和清洁卫生,防止引发群体性流感发生。
5、加强接送学生车辆管理。实行三个一制度:即一日一统计、一周一报告、一车一档案,三项协议:即学校与车主协议、学校与家长协议、家长与车主协议,学校完成三项任务:即学生分批次乘车,维护学生上下车秩序,教育学生安全文明乘车。
6、加强食堂安全管理。为了加强对饮食卫生安全管理工作的领导,切实把学校饮食、饮水、食品卫生安全管理工作抓细、抓实、抓好,学校成立了以校长为组长的学校食品卫生安全工作领导小组,由总务主任具体负责,设专职监管人员直接管理。学校与相关责任人签订了《食堂饮食饮水、食品卫生安全工作责任书》,确保了学校食堂的饮食卫生安全。
今后,我们将进一步加强安全宣传教育工作,及时解决安全教育工作中发现的新问题,不断提高我校安全教育工作水平;建立切实可行的学校安全防范体系,使学校安全工作进一步经常化、制度化、社会化,开创我校和谐、平安校园的新局面。
xxxxxxxxxx小学
20xx.4.2
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按照《关于对五届市委第122次常委(扩大)会议确定事项立项督查的通知》要求,北宋镇对照立项督查内容,对辖区内危险化学品企业进行了专项整治,认真组织了辖区内安全生产大检查大整治活动。现将我镇近期安全生产工作开展情况报告如下。
一、从严从实进行化工行业专项整治,“六个清单”“七个一律”落实情况
“六个清单”落实情况:一是列出了试生产和检维修企业清单,目前,全镇危化品企业均已停止生产和检维修工作。二是列出了“两重点一重大”企业清单,并由镇政府派驻安全生产监督员进驻企业,此项工作已经上报县安监局。三是目前,我镇没有“退城进园”企业。四是列出了停产一年以上的小型化工企业清单,目前我镇共有3家,名单已上报县安监局,下一步准备逐步关闭。五是列出了我镇存在的淘汰落后安全技术装备企业名单,共计六家均已上报至县安监局,下一步,将督促企业进行装备升级,年底未按要求进行装备更新的将进行关闭。六是至今我镇没有市级以上政府挂牌督办重大隐患涉及企业。
“七个一律”落实情况:一是对全镇范围内所有危化品企业下达了停止试生产和检维修的,并先后3次组织安监办力量进行了突击检查,未发现有试生产和检维修情况;二是所有危化品建设项目一律停止手续上报,目前我镇没有新审批和正在建设的危化品建设项目;三是我镇没有涉及光气及光气化工、硝化工艺等十类的审批项目;四是对全镇范围内的危险程度高、涉及“两重点一重大”特别安全生产没有保障的化工企业一律关闭,目前已对东营华源化工有限公司、利津华杰化工有限公司进行了强制关闭;五是对安全生产大检查期间发现的非法违法生产企业一律关闭取缔,对检查中发现的利津县宏森化工有限公司采取了强制停电措施,下一步我们将对其进行关闭取缔;六是在安全生产大检查期间至今我镇没有发生事故的企业。
二、扎实推进安全生产大检查大整治活动
一是认真落实省、市、县近期有关安全生产通知和会议精神,专门召集了辖区内4家危险化学品企业、1家燃气企业、1家石油液化气充装企业负责人、分管安全人员召开了座谈会,要求企业严格落实文件精神,立即停止一切检维修作业。镇安监办组织专门力量进行督导检查,确保将危化品安全监管工作等会议精神落到实处。二是对全镇范围内的4家危化品企业进行了事故、全员培训等方面的检查,对检查发现的无事故应急预案的利津县时源化工有限公司责令停止一切生产经营活动。9月1日安监办人员又对4家危化品企业、1家燃气企业、1家石油液化气充装企业下达了书面企业停产、危化品车队停止运输通知。9月4日组织镇安监办工作人员对辖区内4家服装加工点等人员密集场所消防安全情况进行了检查,发现隐患4处,并及时下达了整改通知书。三是加强企业的全员培训工作。要求危化品生产经营企业自行组织培训,并上报培训情况,目前,孚新轻烃、昊庆化工2家企业组织的全员培训已完成。7月17日组织村级安全生产协管员到三阳公司参加安全知识培训。9月1日组织企业负责人及安全生产负责人到开发区参加全县的安全生产培训(专家讲座)。9月3日组织4家危化品企业主要负责人、分管负责人、安全管理人员共12人参加了“8·31”事故现场警示教育。四是切实抓好 “打非治违”专项行动。成立领导机构,制定了《全面开展安全生产大检查深化“打非治违”和专项整治集中行动实施方案》、《北宋镇非法加油站点集中清理整顿》,并及时将各级传达到每个村、企业。8月27日组织安监办、派出所、经济发展办、工商所人员组成的联合检查小组,对全镇范围内10家的非法加油站点进行了集中清理整顿,并加强巡查监督,防止违法行为死灰复燃。7月23日组织安监办和派出所人员到小马村已关闭企业原海晶化工现场检查关闭情况;25日组织有关人员对王家村土炼油进行了取缔,并强制拆除。
三、存在的问题及下一步打算
存在的问题:一是安全生产总体认识不足。目前,部分企业负责人对安全生产的'理解存在偏颇,对安全生产过程管理认识不足,不能摆正安全生产和经济效益的关系,特别是我镇企业较小,安全投入欠账严重,安全管理制度不健全,安全培训教育工作不到位;从业人员缺乏专业安全知识。二是安监部门监管人员力量不足,相关知识更新不及时。当前有限的安监人员与量大面广的监管任务之间,存在着较大的矛盾,安监办人员多为临时抽调人员,对于具有较强的法制性、技术新和专业性的安全生产监管工作常常感到力不从心。
下一步打算:一是进一步充实安监力量。选拔懂业务人员充实加强安监队伍。二是聘请专家对辖区内危化品企业进行隐患排查,完善台账。三是召开专题党政联席会议,对安全生产工作进行再部署,专题研究我镇近期安全生产工作。四是组织开展一次专门“打非治违”行动,对辖区内死灰复燃的小加油站点进行彻底清理。
学校安全工作直接关系着师生的安危、家庭的幸福、社会的稳定。因此,做好学校安全工作,创造一个安全的学习和生活环境是十分重要的。我校认真贯彻和落实区教育局的各项安全要求,将创建平安校园等工作列为学校的头等大事,坚持以防为主,积极开展各类安全培训和教育活动,落实各项防卫措施,制定了各种应急预案等,使创安工作得到全面、深入、有效地开展。本学期工作总结如下:
一、领导重视,措施有力。
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,成立了校长为组长的安全工作领导小组,在职教师都具有很强的安全意识。还根据学校安全工作的具体形势,把涉及师生安全的各项工作内容进行认真分解并落实到人,做到每一项工作都有对应的教师、主管领导和分管校长,防止了工作上的相互推诿。从而形成了学校校长直接抓,分管领导具体抓,年级主任具体分工负责组织实施,全校教职员工齐心协力共抓安全的良好局面。
二、各项安全制度,实施扎实到位。
1、建立安全保卫工作领导责任制,与学校在职教职员工签订相关安全责任书,严格执行责任追究制度。凡发生重、特大安全责任事故和影响恶劣的安全责任事故,情节和后果严重的,将由有关部门追究法律责任。
2、签订责任书。学校对所有教师明确各自的岗位安全职责并签订“安全责任书”。学校在学期初与学生家长明确学生安全责任意识,明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期与不定期检查的安全管理制度,以及保安值班、教师值班等规章制度。教师在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立以校长为组长的重特大安全事故应急处理领导小组,制定了重特大安全事故应急处理预案。每学期都进行应急疏散的演练,收到良好的效果,为预防突发事件紧急疏散奠定基础。
三、加强思想教育,提高自我保护能力。
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我们以“综治平安”、“安全生产月”、网上“安全教育平台”安全教育为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好学生在校内外的交通安全、课间安全等安全教育。对学生进行防溺水安全教育,教育学生在放假前和暑期期间不得私自下水游泳,不得擅自与同学结伴游泳等,同学之间要相互提醒,劝阻和制止。学校通过安全告家长书和家长会等形式,增强家长安全意识,提醒家长履行监管责任,将防止溺水事故的有关事项告知家长,建立家校齐抓共管的管理机制。
开展丰富多彩的教育活动。利用班会、安全教育课、学科渗透等途径,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用校园广播、黑板报、宣传栏、悬挂横幅等宣传工具及举行主题班会、讲座等形式开展丰富多彩的安全教育。学校利用周一升旗活动时间强调安全事项。通过安全告家长书,向家长发放安全警示案例,增强家长的安全意识。通过多方面的教育提高了广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。我校一直本着坚持预防为主、防治结合、群防群治的原则,通过齐抓共管,营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产不受损失,维护学校正常的教育教学秩序。
四、强化安全检查,及时整治整改。
加强学生校纪、校规教育、安全知识教育,全面提高学生法制观念和安全意识及自我保护能力。校办、总务处、德育处、大队部多次利用晨会和校信通等对学生进行安全知识教育。开展常规检查,每学期开学以后,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一,安全办积极配合各部门对学校饮水卫生进行检查;对教室、办公室、微机室、阅览室、实验室、大门、围墙、车库等进行了详细的检查。同时,加强对校园周边的安全检查。对存在的隐患及时向上级有关部门反映,及时整改。
五、存在的问题及下一步打算。
我校在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,但是安全保卫工作的难度越来越大,学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。
1、校园外,有几处固定摊点还存在一定的安全隐患。
2、学校处于交通要道,严重威胁着师生的安全,对学校财产保卫工作有一定的隐患,对学校管理构成一定的难度。
3、学校安全工作的难度不断增大。学生在家庭中往往受保护较多,而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范能力低,大大增加了学校安全工作的难度。
今后,我们将进一步解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安全保卫工作水平。总得来说,学校无论是领导还是教职员工对安全工作重视程度较高,安全教育进行得比较扎实,安全措施也比较到位。今后我们将进一步加大安全工作的力度,建立切实可行的学校安全防范体系,使学校安全工作进一步得到提升。
在xx集团的正确引导下,在工程四处的有力领导下,我矿遵循徐矿“本质安全,生命至上”的安全生产指导思想,以创建本质安全型、异地高产高效矿井为目标,开拓创新,管理制度逐渐健全,工程项目安全施工,配套设施不断完善,生活后勤保障有力,在全矿干部职工齐心努力、优化设计、科学布局、合理安排、强化管理,精心组织规划我矿的生产情况,顺利地实现了从基建矿井到生产矿井的跨越式转变,巷道掘进顺利施工,超前完成上面下达的指标。现对这一年工作总结如下:
一、狠抓矿井建设,圆满完成预定目标
监测监控系统正常投入使用,地面控制站设在安全生产调度指挥中心,顶板动态监测、锚杆支护应力监测、综采支架工作阻力、煤岩钻孔应力监测等子系统在生产过程中,可以全天候动态跟踪井下要害场所的生产变化情况,有利于统一调度、统领全局、协调生产,起到了不可替代的作用,运行期间曾多次联系厂家,不断维护系统安全运行效果,加快技术吸收培养,为将我矿打造成高产高效现代化矿井提供了先进的硬件基础。供水施救系统也相应建成,安装地点与压风自救装置相同,紧急避险系统目前还在落实中,救生舱还没有订货。
二、坚持本质安全,全年实现安全形势总体良好
1、强化安全监督检查力度。全面落实安全生产责任制,加强现场安全管理,定期不定期地组织各种形式的监督检查。通过帮教学习,都能够规范操作安全上岗,有效地遏制了事故的发生,达到了安全教育的目的。重点督查管控薄弱环节。斜巷运输是我矿的安全管控重点,加强了对副井防跑车装置的检查维修力度,并联系厂家多次调试、完善防跑车装置,安监科跟踪监督日常的验绳、人行车检修等工作。
2、狠抓隐患排查治理工作。先后组织实施“打非治违”专项行动以及回头看行动,六月安全月活动,安康杯等,深入开展隐患排查治理,收到了明显的效果。逐步形成系统工作程序。隐患排查形成闭环管理,整改落实及时到位;“三违”治理形成完善治理程序,正在制度化运作;事故调查精细透彻,罚教结合正规化;事故汇报程序明了清晰,调配有力反应迅速;检修维护保持建立台账,重点设备有据可查。
三、注重学习培训,增强职工业务素质
加强安全培训的组织领导。通过聘用兼职教师,强化了安全培训的效果,将安全培训工作纳入煤矿安全生产一体化管理,加强和完善安全培训领导责任制和目标责任制;有5名副矿长分期参加培训班。全力组织全员培训。每次新入矿工人,都认真细致地做岗前培训,让他们掌握安全知识和现场操作技能,增强职工的安全意识。做好到期证件的复训审证工作。专职安全检查人员,科区长、工程技术人员,特种作业人员和转岗、换岗、离岗一年以上重新上岗的普通工种和特种作业人员,需要参加复训和培训。
四、严抓工程质量,努力打造精品亮点工程
完成了主水仓的全部掘进任务,主水仓与主泵房准确贯通,完成钉道,目前正在浇筑;坚硬顶煤顶板水力致裂控制技术取得预期成果,由于钻孔科学布置,严格施工,顶板岩性经过一定时间的弱化,随着工作面的向前推移,再辅以矿山压力的作用,直接顶和老顶有规律的出现裂隙,并逐渐垮落,工作面煤壁前方的压力减弱,确保了工作面的安全。先后在主、副井实施了亮化工程,在整个巷道安装了防爆照明灯,提高了斜井行车、行人的安全系数,同时也为正常检修提供了良好的照明条件。
五、强化技术管理,各种程序制度规范化
严格作业规程、安全技术措施的审批制度:采取作业规程、安全技术措施提前报批会审的制度,遵守措施审批程序,在开工前完成措施审批及学习传达工作。定期举行技术例会。通过每月均召开技术例会和一通三防例会,不但总结上月技术工作,而且安排下月的工作重点,有利于发现问题,提出防范措施,使得技术工作实现了超前性和指导性。严格按照技术管理规定完成了资料的收集、整理、存档工作。确保了每项工程都有一个完整的资料保存,便于查找,严格执行“一工程一措施”,杜绝了无措施施工现象。
六、工作存在问题和不足
1、主斜井带式输送机缺少短带保护、自动洒水装置,降尘洒水装置未形成。工人的操作技能和安全意识有待提高,需要加强培训,提高我矿的人才装备管理水平。管理人员业务水平不能适应现代化高产、高效矿井的需求,目前正筹备举办各类的培训班,以此提高工作效率。
2、各种考核激励机制不够健全,建立和完善长效竞争激励机制,把比优竞赛活动始终贯穿到煤矿安全工作中,激发干部职工的劳动热情和自主创新精神。推动质量标准化和本质安全型矿井的创建。核心技术人才严重短缺,重点设备出现故障只能联系厂家协助解决,对口技术人才奇缺,严重制约了我矿的正常安全生产。
自20__年_月份进入_项目部肩负安全员这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。严格要求自己,在工作中全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的指导思想,强化安全生产管理,在_经理的正确领导下、公司有关领导和同事的信任与支持下,以积极的态度投入工作,今年的工作我感到非常的充实。
一、20__年主要工作内容如下
1、本着“以人为本、言传身教”的遵旨,严把员工入场安全教育关,通过教育使员工“个个讲安全、人人懂安全”。进行_次三级安全教育培训,受教育人数达_人(见附件一)。对各技术工种、班组安全交底达_次。
2、加强劳动防护用品的统一管理,建立台账,做到统一购置,统一发放,控制了不合格劳动保护用品的使用,有效保证了作业人员的人身安全。
3、结合本地干燥的气候条件,为防范火灾的发生,组织所有员工进行消防演练,普及灭火器的使用方法,并在生活区和施工现场按照消防要求的两倍配置灭火器,真正的做到“预防为主、防消结合”防范于未然。
4、在_月份的安全月活动中,利用标语、画报大力宣传“科学发展、安全发展”的主导思想。积极响应参加公司组织的安全知识竞赛。在业主_集团组织的安全知识竞赛中,代表总包中_院在_支竞赛队伍中取得第二名的好成绩,受到业主和总包的充分肯定。
5、执行安全标准化管理,现场搭建统一的钢筋加工区和木工加工区,临时用电严格按照_配置标准化配电箱。为方便工人现场生活,确保工作效率,在各施工区设置休息区、茶水间和吸烟室。
6、及时组织学习公司下发的相关文件,让管理人员了解公司对项目的要求新要求。并按时准确上报安全台账,让公司领导能动态的掌握现场安全情况,并对现场做出指导。
二、存在不足
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是对新知识、新规范的熟悉程度不够,编制的方案不够完善,安全台账更新不及时。工作不够积极主动,方法没有创新。现场不能及时发现问题。在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
三、明年工作计划
1、认真学习、熟知各项操作规程安全制度。认真学习安全有关法律法规努力提高自身素质及工作能力,尽职、尽责、尽快地完成本职工作。
2、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,在学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底和踏实。
3、及时做好人员入场安全培训工作和各工种的安全技术交底。建立好安全台账并做到及时更新。
4、勤于检查,及时发现现场事故隐患。履行好安全员职责,向上级多提合理化建议,争取做一个合格的安全员。
安全年终总结报告怎么写(精品10篇)
安全年终总结报告怎么写要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的安全年终总结报告怎么写样本能让你事半功倍,下面分享【安全年终总结报告怎么写(精品10篇)】,供你选择借鉴。
食品安全事关人民群众身体健康和生命安全,事关经济健康发展和社会和谐稳定。20__年,县食品安全协调委员会的领导下,镇党委、政府高度重视食品安全工作,认真组织学习《国务院关于加强食品安全工作的决定》,深入宣传贯彻落实《食品安全法》,将食品安全工作列入党委、政府的议事日程,统筹安排、周密部署,制定了食品安全工作要点,健全了食品安全工作机构,落实了专门人员,拟定了工作措施,安排了工作经费,强化了工作保障,积极配合县级相关部门加大食品安全工作力度,扎实开展食品安全监管工作,确保了全镇无食品安全事故发生,杜绝了危害群众生命健康的食品安全违法行为,食品安全监管工作进入规范化、常态化,食品安全形势根本好转。
一、加强组织领导,健全工作机构
镇党委、政府高度重视食品安全工作,将此项工作纳入党委、政府重要议事日程。根据人员变化情况,及时调整充实了食品安全领导机构和工作机构,建立了以__镇长为组长,党委委员邹学忠为副组长,党政办、财政所、农技站、工商所、派出所、医院、兽医站等部门负责人为成员的食品安全工作领导小组,领导小组下设办公室,___兼任办公室主任,办公室配备了2名兼职人员。各村(社区)设置食品安全协管员1名,村(居)民小组设置食品安全信息员1名。制定了镇食品安全领导小组工作制度,食品安全办理办公室工作制度,工作人员工作制度,村(社区)协管员工作制度,村(居)民小组信息员工作制度,加强食品安全监管制度化建设。拟定了《__镇20__食品安全工作要点》、《__镇食品安全巡查检查制度》,层层签订了《__镇20__年度食品安全目标管理责任书》,加强食品安全监管常态化建设。
二、监管群体性聚餐,确保聚餐安全
制定《__镇农村群体性聚餐监督管理办法》,明确农村群体性聚餐的监管主体、责任主体。建立和完善农村群体性聚餐备案制度,健全农村厨师健康档案和培训档案,坚持健康证、培训合格“双证”齐全、持证上岗。实行农村群体性聚餐申报登记制度,辖区内凡举办5桌人以上的聚餐,都要进行申报和登记。强化农村群体性聚餐现场指导,每一次农村群体性聚餐,镇食安办都要安排一名工作人员协同卫生院负责公共卫生的医务人员、村(社区)协管员、村(居)民小组信息员到现场检查指导,确保安全和得到现场指导检查组的批准同意后才能举办。20__年,辖区举办农村群体性聚餐131次,现场指导、检查、监管131次,实现了指导、检查、监管的全覆盖,确保了农村群体性聚餐的安全。
三、加强协调配合,搞好综合监管
积极协调农业技术服务部门,加强农资市场的监管,重点整治农药、兽药、鱼药市场,防止和杜绝高浓度、高残留药品进入市场。协调教育卫生部门,加强辖区学校食堂,企业食堂,养老院食堂的监管,确保食堂食品安全。协调畜牧部门,加强生猪屠宰点、肉食品市场、病死猪无害化处理等方面的监管,确保畜产品安全。协助县食品药品监督管理局,加强食品作坊、小食店、小餐饮、小摊贩的日常巡逻检查,确保流通环节的食品安全。积极开展“问题奶粉”、“地沟油”、“瘦肉精”、“非法添加”等专项整治,严厉打击严重影响人民群众身体健康和生命安全的违法犯罪行为。开展元旦、春节、五一、端午、中秋、国庆专项检查、确保节假日期间的食品安全。
四、开展专项整治、建立长效机制
__镇是__片区六乡一镇的中心,食品生产经营面多量广,安全监管难度较大。按照县食安委的统一部署,我镇重点开展了打击食品非法添加行为、农村群体性就餐、学校幼儿园食堂、小卖部食品安全、地沟油、病死猪等专项整治。在专项整治活动中,汇同公安、工商、医院、畜牧等部门,重点检查整治了食品生产经营企业非法添加、农村群体性就餐、学校幼儿园、小卖部、食堂公共食品安全、地沟油、经营病死牲畜等食品安全违法行为。查获处理了一起非法加工炼制地沟油的案件,成功缴获了一起贩运病死猪的案件,没收和无害化处理病死猪18头。检查督促整改了农村群体性就餐、学校幼儿园食堂、小卖部食品安全中成在的问题。针对这些问题制定了一系列的安全监管措施,逐步完善和健全了长效管理机制。
五、开展宣传教育、突出工作氛围
1、充分利用宣传阵地,通过会议、广播、板报、发放传单及社区文艺表演等多种形式,针对性地宣传食品安全知识,认真组织“食品安全月”和“百日安全生产活动”的宣传工作。大力宣传《严厉打击食品非法添加和滥用食品添加剂专项整治工作》、《食品安全法》、《产品质量法》。大力推进产品质量和食品安全法律法规知识“进企业、进社区、进学校、进机关、进农户”的“五进”活动,让群众了解在食品中非法添加和滥用食品添加剂的危害,提高了消费者自我防范、自我保护意识,形成了自觉抵制食品非法添加行为的良好氛围。
2、加大基层食品安全监管人员的培训力度,提高食品安全监管队伍依法行政意识和执法水平,普及食品安全相关知识,引导群众安全消费、理性消费,增强人民群众食品安全社会责任感。
3、在“人人关心食品安全,家家享受健康生活”为主题的食品安全宣传周活动中,我镇联合工商、医院、市管、个协等部门,扎实开展了食品安全宣传、教育、培训活动,认真学习食品安全法相关的法律法规,开展了案列警示教育,向广大群众进一步阐明和表明了国家对食品安全的重视力度,对打击食品安全违法行为的坚强力度、主题活动开展的深动活泼,富有效果,使食品生产者、经营者增强了保障食品安全的自觉性,消费者深刻了解了食品安全的重要性。
六、制定应急预案、强化事故报告
制定了《__镇食品安全事故报告制度》,辖区内发生食品安全事故,各村(社区)协管员、村(居)民小组信息员必须在10分钟内赶赴现场,查明原因,向镇食品安全管理办公室汇报,并根据事故情况和等级向县上汇报。制定了《__镇食品安全应急处置预案》,建立食品安全应急处置机制,确保一旦发生食品安全突发事件能够妥善、有效处理。
七、明年工作打算
1、进一步建立和完善食品安全管理制度,推进制度建设。
2、进一步加强农村群体性聚餐监管,确保农村群体性聚餐安全。
3、积极协助县食品药品监督管理局做好小餐饮、小摊贩、个体工商户、超市的食品监管,确保流通环节安全。
4、协调相关部门,加强农产品、水产品、畜产品的监管,确保生产环节的安全。
5、开展食品安全宣传、教育、培训工作。
20__年,在党工委、管委会的领导下,__区城市管理和环境保护局以落实安全生产责任制为核心,以贯彻省市关于加强安全生产工作的指示精神为指导,积极开展安全生产年、安全生产专项整治、安全生产大检查、安全生产月等活动,安全生产工作取得显著成效。现将20__年工作总结如下:
一、高度重视,落实责任,努力提高安全生产责任意识
局领导高度重视安全生产工作,把安全生产工作作为讲政治、保稳定、促发展的大事来抓,纳入了目标管理体系,成立了以局长为组长的安全生产领导组,明确了分管领导和责任人员,使安全生产工作有人抓。同时,建立了安全生产责任制的量化考核指标体系,对安全生产实行“一票否决”,完善了应急管理体系,制定了应急预案;做到安全生产警钟长鸣,常抓不懈,使全局人员牢固树立了“安全生产重于泰山”的责任意识。
二、狠抓落实,持续改进,积极打造安全生产良好平台
(一)加强内部管理
一是针对我局“车多、人多”的实际情况,制定了相关规章制度,严保车辆使用安全。二是加强宣传教育,深入宣传中央关于安全生产工作的方针政策、法律法规及所采取的一系列重大举措,组织人员开展自我保护、应急救援、安全生产法律法规等方面的培训学习,印发了各类宣传资料。三是加强城市管护企业安全生产管理,局领导不定期召集城市管养维护企业负责人召开会议,要求企业负责人切实抓好安全生产工作,落实安全生产管理制度,做到行车安全、生产安全、人员安全、设备安全,牢固树立安全第一的思想。
(二)开展“道路安全综合治理年”活动,创建平安大道
一是组织对天府大道沿线50米范围内既有建筑楼宇光彩工程实施统一控制改造;二是开展市政设施维修工作,对益州大道、剑南大道、中和大道一段、双化街、新兴巷、太平街等15条严重破损、沉陷道路进行维修,面积约15000平米;对拓新东街等道路实施人行道花岗石铺装改造,面积约1500平米。三是对区内约110座管养桥梁进行安全排查,确保安全运行,委托专业机构对站南片区1、2号等12座桥梁进行安全结构检测。四是加强学校周边及主要干道日常执法,对流动商贩、出摊占道等违规行为进行整治。截至目前,共出动执法人员20__余人,清理规范摊位5000余个,有力保障了行车行人安全。
(三)打击违法生产经营建设专项行动
按照相关要求,结合自身职能,积极开展各类打击违法生产经营建设专项行动,对非法洗车站点、违规占道施工等进行了严格的查处,重点对违章建筑进行清理和拆除。结合城乡环境综合治理,针对成雅立交桥、铁路沿线周边违法建设开展了专项集中清理,前三季度共拆除违法建设10479平米;并积极开展横向联动,配合工商、公安、规划、社事等部门,对辖区内的无证餐饮、违法加工店、黑网吧等进行了查处,有效维护了社会稳定。
(四)全面落实安全生产隐患管理制度,组织安全隐患排查,及时清除安全隐患
突出预防为主,着力做好事前防范的各项工作。今年来,我局在完善安全生产应急预案,加强各类事故的预报、预警、预防工作的同时,进一步强化应急的管理,建立应急管理制度,提高突发事故处置能力。并按照工作要求,组织开展了“百日安全生产”、“建设项目专项环境监察”等多项专项工作。6月20日,__区__公司的二氧化氯消毒剂生产项目,因涉嫌未依法办理环保手续,擅自建设生产,且管理不善导致仓库内产品自燃,造成轻微次生环境污染。我局得知情况后,立即实施应急预案,避免了事态扩大,化解了社会风险,切实保障社会与环境的协调发展。
三、20__年安全生产工作思路
20__年,我局将继续坚持“安全第一”的方针,强化安全生产管理和监督,建立安全生产长效机制,遏制重特大安全事故,推动安全生产形势进一步好转。
一是夯实基础。按照“重基层、打基础、强监管”的工作思路。建立完善工作制度、配备监管设施,充分发挥安全监管职能,筑牢安全生产第一防线。
二是严抓隐患治理。切实加强和解决安全生产薄弱环节和突出问题,突出抓好重点单位和重点企业的隐患排查治理。坚持隐患排查治理常态化,针对安全生产工作的新情况、新问题,及时完善监管办法,落实监管措施,把事故隐患消灭在萌芽状态。
三是狠抓重点防范。突出抓好重点时段、重大节日和重点领域的安全监管,强化防范,确保安全生产形势总体平稳。强化隐患排查,落实整改措施,及时消除安全隐患。
四是强化宣传教育。加强警示教育,增强守法意识,形成人人重视安全、关注安全、防范事故的良好氛围。
食品安全重于泰山。学校食品卫生安全工作,事关我校师生的身心健康和生命保障,也关乎社会和家庭的和谐稳定,是办人民满意教育的前提和保证。坚持以人为本,预防为主,常抓不懈的方针策略,努力做好我校食品卫生安全工作。"民以食为天,吃饭是第一件大事“。学校食品卫生安全关系到学生的健康与学校的稳定和发展。各地学校食物中毒事件的频频发生为我校敲响了安全警钟。学生是祖国的未来,他们的饮食安全牵动着千万家庭的心。也影响学校正常的教学秩序,因此把食品卫生安全工作,当作头等大事来抓,显得尤为重要。
一、领导重视,责任明确,构建食品卫生安全工作网络
为了把食品卫生安全管理工作落到实处,学校成立了以校长为组长,管理员为副组长,具体负责食品安全的管理和督查工作。为学校食品卫生安全管理工作有序开展,提供了强有力的组织保证。
二、建立规章制度,重抓落实
根据《__》,《__》,《__》等法律法规的要求,我们制定和完善了符合本校实际的各种食品卫生安全管理规章制度和工作职责。做到了食品卫生安全工作有法可依,管理工作有章可循。确保落实,监督到位。由于制度健全,职责到位,责任落实,更加有效的保证了我校食品卫生安全管理管理工作的有效开展。
三、食品卫生教育情况
加强学校食品卫生安全教育。各学校加强健康教育和食品卫生安全教育,增强学生的食品卫生安全意识和自我保护意识,逐步培养学生养成良好个人食品卫生习惯。
通过教育,学校组织了学生食品安全知识竞赛,通过竞赛充分看到了学生对食品安全意识的提高与知识的了解;通过教育,学校到流动摊点购买食品的现象没有了,学校周边200米以内也无流动摊点出现,周边环境整洁。
今后我们将认真贯彻上级部门关于进一步增强学校食品卫生安全工作的精神,按照《__》、《__》的要求,为切实加强学校食品卫生安全工作,杜绝学校食品卫生安全事件的发生,保证广大学生的身体和生命安全,进一步加大食品卫生安全知识的宣传力度,提高学校的食品卫生安全责任意识和广大学生的食品卫生知识及自我保护能力。继续与相关部门积极配合,整顿学校周边饮食摊点食品卫生安全,共同营造学校食品卫生安全的良好氛围。进一步把学校安全教育工作抓紧、抓好、抓落实,优化学校育人环境、为我校的教育事业健康发展做出新的贡献。
时光飞逝,茫茫碌碌中已近年末,转眼间又过了一年了。回顾过去的每一天,我作为一名食堂工作人员,深感到职责的重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康。所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就一年来的工作状况总结如下:
一、工作态度
今年以来我们把切实做好各项生活综合服务工作当作全年奋斗目标,坚持以人为本,关心职工生活,为广大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂真正成为干部职工满意的场所。个性是我们能够根据本单位的实际,坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年以来,职工食堂的所有工作人员,都能尽心尽力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的称赞。
二、服务质量
职工食堂的工作经常与干部职工打交道,涉及大家的吃喝等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种状况下,我们没有因为自我虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。今年以来,我们没有辜负领导和广大干部职工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了超多工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工带给便利条件。
三、饭菜种类
就餐方面,我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照上级领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。此刻,职工食堂以一日三餐供应,每顿的主食都在六个品种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。为了做好这项工作,职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职工带给满意和优质的服务。职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于理解大家的监督。
四、卫生状况
我们本着用心负责的态度,认真搞好食物安全和卫生工作。生活服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。因此,我们必须要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到职责到人,抓紧抓实,抓出成效。
五、人员协调
协调是贯穿于工作各个方面的一项重要任务,事务和服务都包含着工作协调的资料。首先,要协调好上下级的关系,对上要尊重而不盲从,服务而不臣服,更不能违背原则。待下须以以诚、以情,不欺上瞒下、不搞盛气凌人。其次,要协调好内外关系,外求支持合作,内求团结向上。对外协调,主要讲究相互配合、求同存异,避免冲突,营造良好的执法配合环境。对内协调,主要是要协调好领导与干部,干部与干部,油田公司与二级单位、所属企业的关系,要在尊重业务职权的基础上,化解症结,缩小矛盾,团结协作,发挥整体效能,到达协调的目的。第三,协调务必要讲究方法。要实事求是,从实际出发。防止以偏概全,只见树木不见森林。要从团结的愿望出发协调问题,求大同存小异。要严守公道,互不偏袒,要出于诚心和公心。不要从私人感情或局部利益出发,对待和处理协调工作。
六、下一步工作计划
第一,要进一步认识做好生活综合服务工作的重要性和必要性。坚持以人为本,关心干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。关心干部职工的生活服务问题,说到底,实际上是一个政治问题、群众观点问题。因此,我们在思想认识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工食堂,以方便干部职工就餐,为公司的可持续发展作出自我应有的贡献。
第二,要不断强化管理,切实抓好服务上档次工作。下一步我们要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、到达四个满意率。围绕一个中心,就是紧紧围绕公司的各项工作目标,把做好生活服务工作与公司发展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,从而到达凝心聚力,促进发展的目的。突出“两为”方针,就是要努力为干部职工服务,为干部职工办好事、办实事。透过我们的努力,真正使生活服务工作成为公司领导与干部职工相互信赖的桥梁和纽带。实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变,把干部职工满意不满意作为检验我们各项管理工作的标准,不断促进各项工作上台阶、上水平。到达四个满意率,就是透过我们的努力,使职工食堂的服务满意率有较大提高,实现生活服务的社会效益和经济收入到达“双赢”的实际效果。
当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距上级领导的要求和广大干部职工的期望还有必须距离。个性是在公司目前快速发展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大。这些,都有待于今后不断得到改善。总之,食堂工作正在日渐步入正常化,正规化,优质化,食堂工作人员也正在不断努力,逐步构成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为事业的发展而默默奉献。
20__年即将过去,这一年检修车间在公司的安排和指导下,在车间全体员工的共同努力下,圆满完成了上级交付的各项任务,取得了一定的成绩,但也存在着不足之处,总之,对于检修车间来说20_年是忙碌的一年,是充实的一年,为更好的总结20__年的工作,做好20__年度车间的工作,现将本年度的工作情况总结如下:
一、提高思想认识,强化安全意识,努力提高全员整体综合素质
通过周一、周二学习时间及班前、班后会加强职工安全教育活动,加强“第四版双体系”建设学习,努力提高职工对安全工作的认识,强化安全红线意识,同时要求职工要把对安全的认识落实到行动上,真正做到“要我安全到我要安全的转变”。通过加强安全学习,使自身成为安全管理的专家,并制定了安全管理措施,使安全工作更加落到了实处,促进了检修车间的安全管理。
二、认真组织、精密安排,保证检修措施工作安全稳妥进行
今年以来,在各级领导的支持帮助下,检修车间共完成检修措施工作__余项,保证了设备的安全稳定运行。下面简要回顾一下这一年来重要的检修措施工作。
1、前三米自动化改造,为了对设备进行改造升级,提高作业场所的安全系数,改善职工的作业条件,电工做经过实地考察,决定对前三米进行改造,作业人员头班二班连轴转,改造项目一次试车成功,达到了无人值守的效果,节约了人力成本。
2、__大巷通风改造,矿井通风系统的好坏,直接影响着矿井的安全生产,为了保证通风系统保持最佳运行状态决定对__大巷通风改造,面对诸多困难,大家积极想办法出主意,作业人员在井下一干就是一整天,每天都在井下吃饭,一个月时间完成改造,其中火药库风门安装两个,东大巷门子口安装两个,主扇处安装了两个,改造后的系统通风更加顺畅,保证了安全生产顺利进行。
3、__充填井改造,作业时因作业场所空间狭小,淋水很大,存在一定的很全隐患,铆工组克服诸多不利因素,圆满完成改造,造后的系统达到了水沙分离的效果,更利于喷浆用料,节约了人力物力,节省了经济价值数万元。
4、井下各地点管路、电缆标准化整理工作,针对井下风水管路及电缆凌乱不堪现象,对井下风水管路和电缆进行标准化整理,整理后的管路整齐、标准,基本实现了管路一条线,电缆一条线。
5、__矿仓、__矿仓安装自动喷雾变频装置,针对__矿仓、__矿仓,箕斗翻矿时有粉尘,通过研发设计了一套自动喷雾变频装置,翻矿时喷雾压尘,空斗时不喷,双向自动喷雾压尘,改造后的系统预计节约价值_万余元。
6、各地点平台及漏斗大修,经过改造后的漏斗出矿更加顺利,为矿石产量的提升打下了坚实基础。
7、__站改造前期准备工作,作业人员利用_天时间,拆棚子、移梯子、移配电设施、拆除__立方大罐,并将__立方大罐移到充填井,通过废物利用将大罐做通风井密闭筒体。
一年来的检修项目远远不止这些,还有很多很多,如:井下配电室进行改造,照明电压器进行更换,确保了各配电室的供电可靠性,保证了工作安全;地表充填井改造;__更换排水管;对井下各地点配电室清扫,保证了用电安全;对胶充站进行大修,保证了充填工作的顺利进行;对盲罐各水平摇台大修,保证了生产的安全,改造后的摇台更加顺畅;利用星期六星期天的时间,对西副井还安全绳,保证了提升的安全;西副井试验罐笼,铲运机、电机车的调运;振机漏斗的安装大修;风水管路的敷设;胶充站的日常检修维护,照明架空线的敷设;提升机及水泵房的日常检修维护等等,为金召矿业的安全生产做好了后勤保障。
三、认清形势,加强修旧利废,实现降本增效
检修车间一年来一直大力倡导节能降耗,紧紧围绕降低成本工作广泛进行引导教育,并组织职工开展修旧利废和科技创新等活动,降低成本。在节能方面,要合理利用峰谷期用电,根据车间实际情况,在泵房安装峰谷表,并合理的规定好开泵时间,避开峰期、尖峰期开泵,节约了费用支出。在材料使用方面实行精细管理,降本增效,大搞修旧利废,建议各维修班组经常光顾废料场,寻找能使用的备件,合理利用废旧材料,让他们变废为宝。修旧利废也是如此,鼓励各班组大搞修旧利废工作,修复了大批马达、变量泵、电机、电焊机、水泵、局扇、电磁阀等,实现了修旧利废,创造了很大的价值,减少了外购新产品的成本,大大降低了生产成本。
四、查找不足,及时改进,为来年检修做充分准备
今年的检修工作,基本上在保证安全和质量的前提下,达到了预期的效果,但也存在一些不足:
1、有时对作业现场盯守不够,往往技术交底之后,就分心于别的事情,没能对检修全过程进行监控。
2、对工作协调方面做得不够好,导致在上下沟通以及在和别的车间交叉作业时耽误进度。
总之,在严峻的市场形势下我们检修车间圆满完成了公司交办的各项任务,创造一些成绩,同时也发现了一些不足之处;我们检修车间决心在今后的工作中,吸取今年的经验教训,取长补短,继续加大职工安全教育,狠抓“双体系”建设和文明标准化建设工作,以人为本,全面做好各项工作,实现安全生产。
20__年,我校在市综治办的领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,透过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护潜力;透过齐抓共管,营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产不受损失,维护学校正常的教育教学秩序。
一、领导重视,措施有力
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,学校校长__直接抓,分管副校长__具体抓,学校办公室、政教处、保卫科具体分工负责组织实施。
二、制度保证,措施到位
1、建立安全保卫工作领导职责制和职责追究制。由学校党总支书记、校长负责,将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核资料,并进行严格考核,严格执行职责追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接职责人的职责。
2、签订职责书。学校与处室和班主任层层签订职责书,明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全职责书,明确了家长应做的工作和应负的职责。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要资料,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,职责到人。
3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生群众服用药品和保健品,严禁学生参加商业性庆典活动,严禁组织学生从事不贴合国家有关规定的危险性工作,严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出,在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。
三、齐抓共管,群防群治
学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们用心与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作,做好学校安全保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。
四、加强教育,促进自护
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救潜力,抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我们以安全教育周为重点,经常性地对学生开展安全教育,个性是抓好交通、大型活动等的安全教育。
1、认真做好安全教育周工作。学校安全教育周以校园安全为主题,在安全教育周期间,学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。
2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径,透过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生理解比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校用心推行一周安全提醒,学校利用周前会议和周一升旗活动时间,小结上周安全工作,强调安全事项。透过《加强节假日对子女监护》的公开信,增强家长的安全意识。透过教育提高广大学生的安全意识、安全防范潜力和自我保护潜力。
3、提倡走读学生步行上学,对学生骑车上学状况进行清查,严禁学生骑“三无”(无刹车、无铃、无牌照)自行车上学。
五、加强检查,及时整改
开展常规检查。每学期开学以后,学校把安全教育工作作为重点检查资料之一。汛前,学校对校舍进行全面的安全检查。同时,用心配合市卫生局对学校食堂、饮水卫生进行检查。冬季,学校对电线和家属区进行防火安全检查。
六、存在的主要问题和下步的打算
我们在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,但是安全保卫工作的难度越来越大,学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。
1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近几年来,在各级党委政府的领导下,透过有关职能部门的集中综合整治,学校周边环境有明显的好转。但是,社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大,试图干扰学校及学生的社会恶势力和人员还存在,社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像及网吧和游戏室对学生的影响还十分大,学校周边的饮食摊和食品店还存在食品安全隐患。
2、学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多,独生子女在家庭中往往受保护较多,而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范潜力低,大大增加了学校安全工作的难度。
今后,我们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安全保卫工作水平。
维修目前有员工__人,主要负责空分、气化、净化、合成四个工段共计在册__台套设备运行、维护保养、技术改造等工作。维修在20__年主要做了以下几项工作:
一、维护好设备,确保生产稳定运行
设备管理重在日常维护,只有日常维护做好了,做实了,做细了,才能避免突发事故发生,不至于成为“消防员”哪里着火哪里灭火。
1、加强巡检,每天2次,上午下午一上班第二件事就是到现场巡检,不允许有走过场现象发生,并在记录本上签字,管理人员进行不定期抽查。巡检过程中发现氨水泵振动过大进行倒车检修更换了轴承,从而确保了设备正常运转。
2、润滑管理,认真贯彻执行“五定”和“三级过滤”,比如:定期对过滤机轴承、皮带轴承进行锂基润滑脂注油润滑减少设备磨损、延长设备运转时间。建立设备润滑台账,关注润滑油消耗情况。
3、密封管理,包括动静设备的泄漏,不管是法兰、机封、焊口等及时发现早处理,如:空分2#膨胀机法兰漏,进行了及时处理。气化1#添加剂泵泵体破裂,进行了补焊等等。
4、特种设备管理,包括检修电动葫芦、行车、三轮车等进行专人专管,不允许其他人动用,否则进行处罚。配合锅检所、安环完成了到期安全阀的校验、铅封、挂牌工作。
5、设备故障检修,设备故障直接威胁生产,在接到通知后我们要求第一时间赶赴现场及时消除,确保生产稳定。
二、外协整改、改造项目按期完成
除了完成日常设备维护工作的同时,维修还承担起生产、综合、安环、仪表、电气、技改等现场整改和技术改造工作,为进一步稳定生产、安全生产扫清道路。如:空分爬梯整改,棒磨机平台栏杆整改,界区内所有消防井盖盖板铺设,利用业余时间加班加点完成气化栈桥__组暖气焊接、安装、各工段水暖试压恢复,气化渣池泵进口加装过滤器,气化灰水管线加装阀门、配管改造,能源蒸氨废水利用、配管加阀门,仪表伴热配管,电气拆检电机等等,虽然工作量较大,但我们会尽最大努力完成公司、分厂、兄弟单位交办任务。
三、计划停车检修重中之重
为了做好计划停车检修开展了不少工作。如:_月份公司计划停车。
1、项目的准备,与工艺沟通确定必须停车检修项目,最终确定列项__项,重点_项,配合仪表_项,改造_项,如:气气换热器管束消漏、灰水加热器管束、水冷器清洗;凝汽器、增压机一、二段冷却器清洗;空压机导叶改执行机构;管道混合器填料改桨叶;料仓改造等。
2、人员落实,确立检修项目小组负责人,工具材料平台准备,及时提报计划,能提前预制的提前预制,如:净化放空分离器、料仓改造、仪表检码器安装等。
3、召开专门会议动员大家、鼓舞士气确保检修顺利、安全完成。
4、检修过程层层把关,检修工作票证严格办理。随着检修的进展又安排检修项目__余项,如:灰水加装水封筒、气化预留_炉甩头盲死_项,高闪、真闪塔内搭架子,合成气压力表阀门更换,去火炬放空加阀门管线,净化配导淋等。虽然工作量大、任务重,但凭借大家艰苦努力、加班加点还是完成了每次计划停车检修,达到了预期检修要求。本年度计划停车两次。
四、综合方面
1、劳动纪律严格管理,出现一次处罚一次。
2、业务学习每天一题常抓不懈,并每月进行理论技能考试。
3、会议精神传达签字执行。
4、安全管理时时在讲,至今未出现一起安全检修事故。
五、存在不足
1、继续加大劳动纪律管理。
2、加强工作票证的执行力度。
3、加大备品备件的储备。
本年度在繁忙中度过,本着“生产稳不稳,设备要先稳;产量高不高,单台设备出力率要提高”的思想,我们所有维修人员扎实开展工作,争取把分厂现有设备工作推上一个新的台阶。
今年自肩负安全员这个重任以来,我始终保持清醒的头脑、踏踏实实的态度来对待我的工作。全面贯彻“安全第一,预防为主”的方针,强化安全生产管理,在厂长的信心与支持下,以积极的态度突入工作,以下是我本年度的工作总结。
一、完成的主要工作
加强每日安全巡检工作,对容易发生事故的岗位,重点检查,做到每日检查一次,临时用电、易燃物品也做到每日检查,发现隐患及时整改,对达不到压力灭火器进行统一更换加强文明施工管理,对所有施工作业内的材料、卫生,要求材料分类堆放整齐、卫生专人清理,做到工完、料静、场地清。做好现场5s工作,所有设备均指定负责人。
二、存在的不足
在安全生产、文明施工中存在的问题:部分安全资料不完整,施工现场用电乱拉乱接,对施工现场监管要求不严,标准不高。对专业知识学习的积极性不够,工作细心度和责任心不够,时常在一些工作上出现错误。主要是思想解放程度还不够,组织沟通能力上还略有欠缺。涉及的工作多样复杂,需要时间学习工作中不够大胆,需要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
三、明年工作计划
虽然这一年在抓安全生产、文明施工方面做了一些工作。取得了一点成绩,积累了一些经验,但仍存在着不少问题。今后在工作中我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做的更好。
认真学习,努力提高自身素质及工作能力,尽职、尽责地完成本职工作发扬吃苦耐劳的精神,不怕吃苦,主动找事干,尽快适合工作环境,积极主动的投入工作中去,在复杂的工作中磨练意志,增长才干。
发扬孜孜不倦的进取精神,加强学习,勇于实践,在学习的同时注意收集各类信息,同时讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率。努力培养自己具有扎实的理论功底和踏实的工作作风。力求把工作做好,树立良好形象。当好安全员。对各项违章和出现的问题,及时提出合理化整改和解决办法,配合各部门领导完成下达的任务。
总之,近一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
学校食品安全直接关系到广大师生身体健康和生命安全,关系到学校教育教学工作的正常开展,关系到整个地区稳定发展重要工作。我校为进一步加强在食品卫生安全面的工作预防和控制食物中毒,食源性疾病的发生,确保广大师生饮食卫生安全,我镇也相应制订了食品安全整治工作方案,在全学校范围内开展食品卫生专项整治活动,消除食品卫生安全隐患,具体措施如下:
一、成立领导小组、加强领导提高认识、强化监管作用
我校成立了“整治专项小组”,对学校的食品卫生进行全面认真检查,随时监督、加强管理。学校也及时召开全体师生大会,向全体师生加强思想教育、提高认识,学习食品安全知识和进行隐患排查工作,充分利用安全教育课、班会、班报、广播等形式开展多样的食品安全宣传教育活动。同时责成各班主任、食堂管理员、小卖部经理、本着对学生负责的精神;继续加强教育、提高认识。对学校周围过期、变质、有毒有害及三无食品等违法行为进行认真查处,认真检查经营单位卫生许可证和人员岗前培训情况,以法取缔周边乱搭乱建无证经营及占道经营小摊小贩。
二、组织检查、突出重点、完善成果
通过整治不断加大学校重点区域,重点环节、重点品种突击检查,一是检查了全镇各学校食堂(小卖部)卫生许可情况,经检查各学校食堂(小卖部)经营许可证齐全,人员都能够定期体检,食堂操作间卫生环境较好,原料进货质量安全把关情况建立建全,能够按照规定进行检查验收,购销台账和质量承诺等制度落实较完善,货物摆放整齐,能够严格操作规程,经过定期和不定期检查暗访,未发现学校食堂销售购入“三无”食品和假冒伪劣、有毒有害、过期变质等不合格食品行为,管理制度责任落实到位。二是检查学校周边餐饮摊点、小摊、小贩。
总体状况较好,但也存在无证经营状况存在,通过各部门的联合执法检查,以法取缔了无证小摊、小贩12起,没收无食品合格证、无生产日期等不合格食品20余公斤,同时关闭二家无证食品生产加工小作坊,有效地保障了学校学生及周边人民群众的饮食安全。
三、确立规章制度,在学校开展自查自纠,责任到人
学校采取主要负责人要对学校食品安全负总责,分管负责人对学校食品安全负直接责任的办法,不断督促加强和落实学校各项食品安全制度,特别是食堂安全,消除重点场所利重点环节的安全隐患,并与各食品经营负责人逐一签定安全协议。
1、与各学校小卖部法人代表逐一签定协议,具体要求如下;
①、严禁学校小卖部出售“三无食品”
②、严禁学校小卖部出售过期变质食品。
③、小卖部的售货员必须定期体检。
2、学校食堂设专门管理人员、学校与管理员逐一鉴定协议,具体要求如下:
①、要采购放心肉、无公害蔬菜,严禁人情肉、关系菜入校。②、储藏和保管、要做到“四隔离”、对储藏室要定期消毒、通风。
③、剩饭剩菜要即产即淌、及时处理、不准卖回锅菜。
①、餐厅要做到空气清新,地面、墙面整洁、无积尘蛛网、卫生状态良好、餐具摆放有序、分类分架
⑤、卫生消毒措施要齐全、并有专门的消毒人员
⑥食堂工作人员要每个月做一次体检
3、学校水井责成专人负责,并由校医定期化验水质,对于小卖部、食堂、水井、整改小组定期抽查、责任到人,一旦出现问题追究其法律责任
四、明确监督方案、设置投诉电话、举报箱,发现问题及时迅速解决
为保证食品安全整改工作落到实处,收到实效,特在学校橱窗明确监督方案、主要有以下四点:
1、学校食堂、小卖部应对全体师生的健康与安全负责、随时随地接受全体师生的监督。
2、全体师生有权利对小卖部的“三无产品”过期食品、变质食品进行举报。
3、全体师生有权利对食堂变质的饭菜进行举报。
4、在学校橱窗附近设立举报箱、意见箱和举报电话
总之,在这次专项整改工作中各级领导负责人和检查组成员团结一致、思想统一,学校投入了大量的人力、物力。通过整治大大改观了食品安全现状,有效制止了食品经营过程中的不安全因素,通过宣传检查,提高了学校及销售人员对食品安全的自觉性和食品安全意识,专项整治虽告一段落,但食品安全工作仍很严峻,我们工作人员将时刻提高警惕,继续加大食品安全检查力度,在今后的工作中将坚持不懈,同时各学校也有信心将通过这次整治为锲机,继续搞好学校食品卫生安全整改制度,时刻保障广大师生饮食卫生安全,确保无食品安全事故发生。
悠悠万事,制度为先,安全为大,质量为本,这是我今年一切工作的出发点。以计划作为先导,以管理贯穿过程,以效益注释成绩。我在部门负责施工管理、安全生产、质量控制、计划统计、维修回访等5个方面的工作。下面就我个人全年的工作进行总结:
一、建章立制明确责任
公司运作后不久,在领导支持下,部门对全年的工作做出安排。在专业会上,公司领导与所属主要负责人签订了安全责任状,落实安全责任。建立并完善了各项规章制度,参照《项目管理手册》、安全责任状、质量创优等资料,部门先后制定出台了《安全检查制度》等管理规定,规范机关和项目的管理,从根本上理顺了公司与项目经理部工作的责任和权利的关系,使公司施工生产日常工作有序进行。
二、计划施工文明生产
我受领导委托,主管公司施工生产,从施工计划入手,在监督、协调、控制、组织等方面,在公司班子的领导下,在机关部门的配合和支持下,对施工各项目做了一些工作。坚持每月的安全检查和生产调度,协助项目解决生产中存在的疑难,总是在第一时间到存在质量、安全等的问题施工一线,确保生产顺利进行。在抓生产的同时,我十分注重现场的文明施工。因为它不仅是一个企业的形象,提高企业的知名度,而且为项目创造和谐的施工环境。所以在每月的检查和巡视中,都将文明施工放在很重要的位置,积极协助项目开展__创优工作。
三、安全预防立体防护
坚持项目施工检查,公司部门安全管理人员依实际对各项目的不同阶段,有侧重的检查;组织了项目施工检查组,工程、物资、财务、综合等部门参加,对所属的在建项目,进行了以安全生产为主的项目施工综合大检查。对脚手架、井架、塔吊等重要设施,对高处作业、临边防护,施工用电的等进行了重点检查。
要加强安全工作的统一管理,实现安全管理人员的有效管理,就必须实行垂直管理制度,而召开安全例会是实现垂直管理的一种很好的方式。部门重新完善了安全班例会制度,每月全体安全员在一起召开安全例会。主要内容为传达上级文件、精神,汇报工作情况和困难,以及在项目进行检查交流等等。通过这种方式,公司能够更加及时的了解项目安全生产情况,及时解决安全员工作中的困难等等。使公司安全工作开展得更全面、有效。
四、全员教育专业培训
为加快公司发展,改变目前人才紧张的局面,满足公司生产经营的实际,推动公司管理向纵深发展,适应建筑技术日新月异的形式,面对建筑市场竞争激烈的实际,提供员工个人发展的空间,将公司办成“学习型”的企业,由部门和办公室牵头,开展全员教育和培训工作,将公司创建成为一个员工接受学习和再学习的学校。依据公司施工生产的实际,机关和项目经理部两个层面,开展全员学习的活动。在紧张的日常事务中,抽出时间学习,采取走出去请进来的办法,借鉴别人的先进经验和好的做法,来提高公司的管理水平。
过去的岁月,是翻过一页的日历,总结历史,找出不足,发扬长处,为了创造更美好的未来。在公司领导班子的带领下,我将继续尽自己个人的能力,兢兢业业,为做大做强公司而努力。
20xx年上半年,检修车间在各级领导的亲切关心和帮忙下,严格落实公司“四会”精神和安全工作专题会精神为指导,切实抓好“两纪一化”,不断夯实安全根底,紧紧围绕20xx年沙蔚铁路运营指挥部的工作要点,不断促进检修工作的标准化、标准化,全面开展好各类活动,圆满完成了20xx年上半年既定工作目标。
一、生产任务完成状况:(截止5月x日)
检修车间共计完成自主小修2台次、自主辅修5台次,机车临碎修330台次,完成机车大件修24件。
二、安全生产状况:
在生产中,检修车间始终把安全工作放在首位,一如既住的坚持“安全第一、预防为主”的生产作业方针,狠抓作业安全,人身安全,设备安全,使安全工作始终保持了平稳进展势头,针对检修库大顶窗户玻璃掉落的隐患,车间准时报告上级,在车间配备了专供领导检查安全帽,顺当实现了车间上半年年无事故苗子,无任何责任事故,详细做了以下几方面工作:
1、坚持贯彻落实好机辆段、检修车间制定的各项规章制和治理方法、加大抽查和夜查力度;20xx年上半年共计抽查16次,添乘机车11次,发觉各类问题4起;准时进展了指出,对当事人进展了教育;违返各类规章的按章进展的惩罚。
2、加大安全教育培训力度,坚固树立“安全第一、预防为主”的思想,有针对性开展事故案例学习、切实增加防范事故的力量。上级下发的各类文件,准时精确的.传达给每一位员工,为安全生产供应强有力的思想保障。
3、仔细深入开展好各类安全活动活动,进一步强化全员的安全意识,提升岗位操作技能和应急处理力量。
4、强化对设备的修理保养;每天对天车的安全进展巡察汇报;对消防器材进展检查,准时将安全事故隐患毁灭在萌芽状态。
三、行政治理:
一、强化日常治理、落实三项制度全面强化对检修人员的日常治理,完善了各种治理方法和作业标准,制定了《检修车间三项制度》,这些治理方法的实施使检修工作逐步落到实处,做到有据可依,有章可循,为今后检修工作全面、有序的进展打下了坚实根底。
二、强化培训,提高自身素养
积极组织检修人员有钟对性的进展业务培训,积极参与沙蔚公司邀请丰台机务段专家针对检修及机务运转人员的讲座,通过培训全面提高了检修人员检修技术水平,增加了检修技术力气,大大提高检修进度和效率。20xx年临时从机务借调一人次参与检修工作,培训定岗检修工一人次。
三、精检细修,充分保证机力针对今年x月份,机车故障频发,为充分保证机力,检修车间员工积极加班加点抢修故障机车,坚持精检细修、保质保量,最终确保了机车运用。
四、存在的问题:
回忆上半年的工作,我们车间全体干部职工为检修机车的确做了不少工作,做出了很大的成绩,但也还有许多的缺乏,主要表现在以下几个方面:
1、个别职工执行规章制度差,“两纪一化”落实不到位;作业中不规定配带安全防护用品。
2、库内卫生保持较差,物品摆放不标准,常常在库内发觉烟头等杂物。
3、台账记录不标准,记录时好时坏。
4、业务学习抓得不够紧,不够深,学习积极性不高。
5、检修人员配备过少,影响故障机车的准时修复。
五、改良措施:
1、加大“两纪一化”的查处力度,严格抓好标准化作业,加强安全培训,提升安全意识,严格作业中安全防护用品佩戴。
2、加强库内卫生的检查工作,标准物品摆放,准时清理库内杂物,保持库内卫生洁净干净。
3、严格根据指挥部下发的《关于标准台账填写记录》通知要求,仔细标准填写。
4、加强职工业务学习,坚持理论和实作培训同步推动,不断提高员工实作技能,为准时修好车供应技术保证。
5、在没有解决人员前,抓好职工上班前的休息关,做到班中精力充足,思想集中,全力以赴尽快修复故障机车。
六、下一步工作安排:
抓好20xx年下半年的各项工作,坚持围绕20xx年《安全生产月》活动,“强化红线意识,促进安全进展”主题,扎实落实各项安全根底工作,积极推动检修全年安全生产工作更上一层楼。为圆满完成指挥部20xx年全年生产运务而努力。我们肯定狠抓行政治理,不断加强业务学习,全面加强对检修工艺的学习,扎实工作,团结全都,强化标准,把检修工作做得更好、更实。
1、为贯彻国家《安全生产法》,落实“安全第一、预防为主、综合治理”的`方针,加强重大危险源的管理,杜绝重特大事故发生,维护学校正常的教学生活秩序,特制定本制度。
2、本制度所指重大危险源:长期或者临时生产、搬运、使用、或者储存危险品,且危险品的数量等于或超过临界量的场所和设施,以及其它存在危险数量或超过临界量的场所和设施。按照《重大危险源辩识》的规定,以及国家安全生产监督管理局安监管协调字[20xx]56号文件规定,属于申报登记范围内的特种设备、设施、场所、危险品等。
3、本规定适用于后勤保卫处内部所有单位和部门。
4、安全管理职责。
(1)组织本部门贯彻落实国家有关重大危险源管理的法律、法规;
(2)制定本部门重大危险源管理规定;
(3)对本部门危险源进行日常巡查和定期检查;
(4)部署、组织制定重大事故应急预案及开展演练,组织重大事故的应急救援。
5、各单位的安全管理职责。
(1)组织所属单位认真贯彻落实国家重大危险源管理的法律、法规和后勤保卫处的规章制度;
(2)根据后勤保卫处规定,督促所属单位做好重大危险源的档案登记、检测评估、监控管理,对存在的问题及时整改;
(3)完善本单位重大事故应急救援预案,定期开展演练,落实重大事故应急救援工作;
(4)重大危险源管理必须责任到人,完善规章制度,规范日常管理。
6、各单位分别建立重大危险源档案,并负责上报后勤保卫处及学校保卫处备案。
7、各单位要按照国家及后勤保卫处的规定,认真完成重大危险源普查登记,并按规定至少每两年进行一次重大危险源的安全评估工作。评估工作应由有资质的机构进行,《评估报告》上报保卫处进行备案。
8、每年由后勤保卫处组织开展定期重大危险源的检查工作,各单位不定期自查,对检查中发现的问题,以《安全检查通报》形式及时通报,要求限期整改。重大危险源安全检查重点为:重大危险源现状、从业人员安全教育和技术培训、重大危险源设备维修保养和检测情况、安全对策措施、应急救援措施等内容。
9、对涉及重大危险源运行、检修、维护及监督管理的人员,每年进行一次国家安全生产相关法律、法规、国家标准以及《安全操作规程》、防火防爆、机械和电气、紧急应急救援等安全知识的培训。
10、健全和完善现场应急救援预案,主要包括以下内容:
(1)应急救援机构及人员;
(2)危险辨识与评价;
(3)报警系统;
(4)应急设备与设施;
(5)应急能力评价与资源;
(6)事故应急程序与行动方案;
(7)保护措施程序;
(8)事故后的恢复程序。
11、各单位要定期开展现场应急救援预案的演练。
12、重大危险源实行属地管理,由所在部门进行日常管理,对重大危险源由学校后勤保卫处定期检查,质量安全部配合学校后勤保卫处进行不定期抽查,对每个重大危险源要采取专业管理与重点监管相结合的方法,责任到人,做到科学化、制度化和规范化。
13、严格遵守国家安全生产相关法律法规的规定,落实消防安全管理责任,做到消防设施、器材齐全有效,消防通道畅通,安全警示标志齐全,与其它建筑物的防火距离符合规程规定。易燃、易爆场所要做到防雷、防静电设施齐全有效。
14、严格执行《锅炉压力容器安全监察暂行条例》,加强对锅炉、压力容器及其它特种设备的监督管理,做到安全保护装置齐全有效,认真开展定期检验,及时消除影响设备、系统存在的缺陷,操作、检修、维护人员必须取得《特种作业操作证》。
15、严格执行国务院《危险化学品安全管理条例》。涉及化学危险品的单位要按照危险化学品的特性与易燃易爆等物品分开储存,生产中设置自然通风和机械通风装置,使用防爆电器,消防安全措施到位,并控制危险化学品的库存量。
16、后勤保卫处承担学校后勤保障任务的接送职工上下班的大小客车、运输货物的货车等车辆的驾驶员,必须经公安交通管理部门培训,取得相应驾驶证、且具有一定驾驶经验的人员担任。车辆要定期检修保养,确保状况良好,灭火消防器材齐全有效。不得超员、超车、超载、酒后开车,严格遵守道路交通安全管理的规定。
17、其它有可能产生重大人身伤亡、火灾、爆炸及对社会产生重大影响的设备、设施、场所等,由各单位根据情况补充完善,并落实监督管理责任,确保安全。
安全生产与环境保护,关系到社会的改革、经济的发展和国家的稳定,同时也直接关系到南通六建公司的生存与发展。本年度,公司在安全生产与环境管理工作方面做了大量的工作,全年未发生安全生产事故,取得了一定成绩,也存在一些薄弱环节,现总结如下:
第一部分 年度目标完成情况
一、年初制定的目标
1、杜绝死亡事故,重伤率控制在0.1‰以内;
2、职业病发生率控制在0.1‰以内;
3、杜绝环境污染事故;
4、施工现场临时道路硬化率100%,噪声达标排放,污水排入市政管网前必须设置沉淀池、隔油池、化粪池等;
5、施工现场安全达标合格率100%,其中优良率达80%以上,创省级安全文明工地18项,争创国家级安全文明工地1项(根据工程承接情况进行适当调整)。
二、目标完成情况
1、未发生重大伤亡事故;
2、未接到有关职工重伤、轻伤的信息;
3、未发生职业病现象;
4、从区域公司上报的情况看,施工现场安全达标合格率100%,其中优良率达85%以上;
5、中国移动华东大区物流中心仓库、2、3、4#房获得国家aaa级安全文明标准化工地,21项工程已通过(申报)了省级安全/文明工地的验收。
第二部分 安全生产管理工作开展情况
一、以人为本,主动识别危险源
按公司三合一体系文件规定,年初由安全管理部组织各区域/专业公司及项目部开展危险源、环境因素调查、评价活动,建立了危险源、环境因素调查评价材料,作为制定年度管理目标与工作计划的依据。公司危险源、环境因素调查评价小组对全公司资质范围内的危险源和环境因素进行调查与评价,确定了公司20xx年度重大危险源为:基坑支护及降水工程(土方开挖工程)、模板工程、起重吊装工程、脚手架工程,大型机械(包括塔吊、人货电梯、井架)装、拆过程,施工用电过程(带电作业)、动火作业过程、“四口、五临边”等八个。每季度,区域公司对所辖在建工程项目,对照《危险性较大分部项工程安全管理办法》识别施工危险源,汇总形成施工危险源台帐。
二、策划全年,措施得力
根据公司历年安全与环境管理体系运行状况、公司年初向主管部门递交安全生产责任状中的承诺内容,并考虑到相关法律法规的规定及满足持续改进的要求,公司下发了《二〇一三年度安全生产工作计划》,确定了20xx年度职业健康安全与环境管理工作指导思想、管理目标,并制定了15项主要措施和要求:提高对安全生产重要性的认识、健全安全生产管理网络、落实安全生产管理责任、加强对危险性较大的'分部分项工程安全管理 开展建筑安全专项整治工作、规范施工现场消防安全管理工作、加强现场施工机械安全管理工作、强化培训 提高安全生产意识与技能、认真执行领导带班检查制度 积极开展安全隐患排查治理工作、落实措施 保证安全投入的有效实施、积极创优 大力提升公司品牌形象、开展“安全生产月”等专项活动、强化安全物资采购管理工作、组织危险源 环境因素辨识与评价工作 实施应急救援预案制度、全面推动绿色施工管理和环境保护工作 严格控制污染物排放、加强安全生产信息化管理工作。
公司全年共下发14个安全生产文件,并对原有14个安全管理制度进行了修订换版,使所有区域/专业公司及项目部能步调一致、有条不紊地开展安全生产各项管理工作。
三、网络健全,责任落实
为加强全公司安全生产的领导工作,公司成立了总经理为组长,各区域/专业公司经理及部室长为组员的公司安全生产领导组。区域/专业公司和项目部也分别成立了安全生产领导小组,指导全公司上下开展安全生产管理工作。现有16个区域/专业公司及项目部均层层建立了安全生产管理网络,北京、上海、无锡、南京等区域/专业公司的领导对安全生产工作极为重视,他们摆正位置,健全组织,做到纵向到底、横向到边,职能人员在岗在职。按照市政府、市建管局的要求,公司年初将安全生产责任目标分解下达。项目经理部向区域/专业公司,区域/专业公司向公司,层层递交了“20xx年度安全生产责任书”,切实做到将安全生产责任层层分解、层层落实。管理力量的加强,安全责任的落实,保证了全公司安全生产工作的顺利开展。
四、加强安全教育培训,提高全员安全意识
本年度,公司上下各个层次开展了各种安全教育培训活动,使管理人员的安全管理水平得到明显提高,现场作业人员的安全意识与安全操作技能得到大力提升。
1、公司全员培训
年初,由安全管理部对公司全体在职员工进行了建筑施工安全法规与事故案例进行了培训,培训内容为:《建筑施工企业安全生产管理机构设置及专职安全生产管理人员配备办法》(建质[20xx]91号)、《危险性较大的分部分项工程安全管理办法》(建质[20xx]87号)、《建筑施工企业安全生产许可证动态监管暂行办法》(建质[20xx]121号)、《生产安全事故报告和调查处理条例》(国务院493号令)、《关于印发《企业安全生产费用提取和使用管理办法》的通知》(财企〔20xx〕16号),以及典型事故案例分析。通过培训,增强了管理人员的安全生产法制、管理意识,提高了安全生产管理水平。
2、复工前安全培训
3、公司/区域、专业公司安全员业务培训 年初公司集中培训阶段,公司组织了各区域/专业公司及实体项目部专职安全员培训,对信息化安全管理模块操作及塔式起重机安全规程、施工升降机安全规程、施工现场机械设备检查技术规程等大型起重机械相关标准、规范进行了一天的培训。
4、项目负责人、安全管理人员安全资格培训与复审
本年度,安全管理部通过下发通知,安排区域/专业公司项目部安全管理人员、项目经理参加江苏省建设厅组织的b、c类人员培训或复审,全年报名参考人数共319人,通过267人。其中在如果参加考试254人,通过228人;由分公司组织在省办参加考试人数共65人,通过39人。另外,还组织了四期bc类持证人员参加继续教育,共289人参加了继续教育培训,从而确保了原有证书的有效性。通过培训,使受培人员掌握了安全管理知识与技能,具备了上岗资格与能力。
5、特种作业人员换证培训
本年度在如皋组织四批特种作业人员培训,共有45人通过了培训考试取得上岗资格,还组织了三批特种作业人员复审培训,共56人通过了证书复审。另外,安全管理部还专门请南通建校老师到石家庄、太原等区域公司进行特种作业持证培训及原有证书的复审培训,共新培特种作业人员120人,组织原有证书人员复审培训82人。
6、各区域公司也认真规范地开展的安全培训工作,长春公司在外租用大型会议室,召开全体项目负责人和项目安全员,开展安全法规、安全规范和安全事故案培训工作;太原公司聘请当地安全监督站站长来分公司对所有安全员进行脚手架、模板相关专业规范培训。
五、规范安全检查,消除事故隐患
按照公司上半年下发的“关于开展施工现场节后复工安全生产检查及工人安全教育培训工作的通知”、“关于开展质量安全检查暨内部审核的通知”、“关于开展下半年质量安全检查的通知”,开展了多层次、各项安全检查活动。公司组织的安全检查,事前通过周密策划,精心部署,成绩斐然:领导重视:由公司总经理亲自组织/策划,公司领导层人员任检查组长,检查组组员由公司安全、技术员担任;通过检查前下发了检查评分方法和检查通知,促动区域公司整理、完善安全管理材料和项目部开展安全生产自查自纠活动,进一步推动安全生产工作的全面开展;检查组出发前召开一次检查工作准备会议,发放了检查所需的相关记录表格和检查指导书等相关材料,统一了检查实施流程,进行了检查分工,明确了检查的方法和要求,确定了检查的具体行程。本年度总公司组织的定期安全检查和日常安全检查,共查43个/次工程项目;检查中共发现事故隐患461处,签发“安全生产检查问题通知书”43份。太原、无锡等部门认真开展定期及日常安全检查工作,做到检查事前有计划,检查时有专业人员参加,检查后有讲评有处罚。
本年度,总公司做到了安全生产季度查,区域/专业公司做到了安全生产每月查,项目部做到了安全生产每周查,现场安全员每天巡查。通过定期的、不定期的、大量的、多层次的安全检查,消除了大量的现场事故隐患。
六、开展安全专项活动,全面提升企业安全管理水平
1、编制与执行管理方案,远离“五大伤害”
通过下发“二○一二年建筑安全专项整治管理方案”,明确了专项治理工作范围是:公司总承包的各类建设工程(包括房屋建筑、市政公用、机电安装等);治理的重点是:深基坑工程、高支模工程、脚手架、建筑起重机械、临边洞口防护、施工防火;治理的目标是:杜绝伤亡事故的发生。成立了以总经理为组长,各区域/专业公司经理为组员的专项治理领导小组。制定的工作要求是:落实责任、强化管理措施、加大监督检查、广泛宣传发动、认真做好信息报送。并对活动的时间进行了详细的安排。今年上海、南京等部门对专项整台极为重视,对每个方案需专家论证的施工危险源都进行前期交底、过程监督指导、后期参与验收等,确保了施工安全。
2、开展“安全生产月”活动有声有色
今年公司的安全生产月活动,得到了公司领导班子的高度重视,由专业人员精心策划,制订了详细的安全月活动方案。在全公司范围内做到了统一部署、统一安排。各区域/专业公司均制定了活动方案,召开了安全月活动动员大会,组织开展了以学习法律法规等内容的培训活动,利用各种形式进行安全生产宣传、培训教育,进行了专项安全检查。今年安全生产月活动主要做了以下几项工作: 组织“安全生产月”活动动员工作;开展安全生产事故警示教育、咨询、安全文化宣传工作;组织开展建筑施工安全生产应急演练;组织开展安全生产检查与隐患排查治理活动;组织开展建筑施工安全标准化、文明工地、绿色施工样板工地创建工作。
安全月活动中,安全管理部积极组织“南通六建铁军报”的“安全月专刊”征稿工作,共十三篇文章被录用,其中安全管理部两篇。
3、认真组织夏季及汛期安全专项活动
针对夏季自然灾害多、施工生产高峰、事故频发的特点,公司下发了“关于加强夏季及汛期安全生产工作的通知”,制定并实施了如下措施:
全面落实安全生产责任制;确保各项安全措施落实到位;深入开展夏季及汛期安全生产大检查工作;做好防暑降温工作;确保信息畅通,加强汛期应急防范工作。
4、进一步加大机械设备管理力度
为提高现场大型起重机械管理水平,公司于九月初下发了《关于开展建筑起重机械安全管理专项整治工作的通知》,明确了整治的依据、指导思想,以及专项整治的对象、内容和时间要求,并提出了整治工作要求和相关处罚规定。今年的大型机械专项整治很有成效,北京、无锡等分公司聘请机械专业人员对所属工程的每台大型机械进行了逐台仔细检查,发现了大量隐患并及时整改,全公司今年未有机械设备重大险情出现。同时,通过机械安全专项整治,对现场所用大型施工机械进行了一次大盘点,安全管理部汇总形成了全公司的大型机械设备使用情况登记表,共登记了576台塔式起重机、施工升降机。
5、开展节假日安全生产工作
为加强节假日安全管理工作,公司下发了《关于加强“五一”节期间安全生产工作的通知》、《关于做好国庆中秋安全生产工作通知》,明确了节假日期间安全工作要点,强化安全教育、安全检查及安全生产值班制度要求。
七、争创安全文明工地外塑企业形象
公司在抓好安全生产各项工作的同时,大力开展安全达标、争创文明工地活动,积极打造“品牌工程、形象工程”,为公司在各市场持续发展打下了坚实的基础。无锡公司20xx年度共获得四个省级文明工地,其中宜兴东氿一号项目,安全防护棚、安全通道、安全防护栏等防护设施严格按要求设置,安全标志、标牌齐全亮丽,现场安全文明设施经过精心设置呈现出美纶美奂之态,营造出良好的安全文明氛围。在当地主管门的推荐下,多家施工企业到该工地观摩、学习。长春公司万科金域工程,被公司列为来年国家级安全文明创建工程,现场使用巨幅彩喷牌作公司简介板,五牌一图已做到了工具化,很好地宣传了公司形象;现场大门口用彩喷板设置了应急预案、管理制度等,led屏上醒目显示当日作业的主要危险源与控制措施;底层安全通道超长设计,同时作安全长廊与宣传墙之用;现场木工棚、钢筋棚达到定型化、工具化,可重复使用,制作美观,使用彩喷蒙皮,将安全标志、操作规程、安全标语设置于操作棚上部显著位置,美观实用;施工用电配电箱严格按规范要求加工制作,现场消防器材齐全有效且美观;每台塔吊设置一块喷绘板,内容包括安全标志、操作规程、责任人等。该工程安全文明工作杰出的表现,得到了业主和主管部门的表扬。南京公司所辖中国移动南京厂房工程获20xx年度国家aaa级安全文明诚信工地。
新的一年即将开始,对过去一年的回顾总结,这个模式很好,他有益于我对前一段工作不足的反思,对今后工作的提高,下面我将分三个方面作自我个人工作总结,这一年来我的工作以及下一步设想。
本人自20xx年x月份以“专职安全员”身份参加工作以来,一直以“做一名合格的安全员”做为现行本职工作的追求目标。自肩负这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,在现行岗位上任职六年来,严格按照每年年初制定的安全工作目标,全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针,强化安全生产管理。在项目部有关领导的信任与支持下,我非常珍惜这个安全角色,以积极的态度投入到工作当中,六年来的工作我感到非常充实。现将个人近年来的工作情况进行总结如下:
思想上围绕爱国爱党,行动上处处想着局利益积极上进,协助分管领导认真落实安全生产责任制,加强有关安全生产法规法规宣传及传达,扎实作好安全培训工作,坚定地履行《安全目标责任书》承诺,确保顺利实现项目部三级安全生产目标。在管理中敬业爱岗,严谨安全意识和职业道德,对安全意识淡薄、经验不足、怕麻烦、惰性思想作祟的苗头,通过安全日活动、安全例会进行分析并扼杀在萌芽状态。同项目部职工一起学习安全方面技能知识,吸取分析事故案例,总结事故教训,不断增进业务水平的提高,只要利于项目部发展利于安全生产的,自己身先立足。
在计划、布置、检查、总结、考核安全生产工作中,杜绝习惯性违章行为,坚决狠抓无证作业,坚决惩治其他安全违规行为,使自己能够掌握威胁安全生产的重大隐患与薄弱环节。
天天能到施工现场检查安全生产、每月分四次对项目部所有辖区进行全面检查,组织相关人员对特种设备及车辆进行检查,落实督促相关部门、作业队进行维修和保养,使所有设备能健康稳定运行。
做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大检查活动,做好应急预案编制及演练工作,做好每年的安全月活动等,在这些活动中以严、细、实的要求认真扎实开展,取得良好的效果,受到上级的表扬。
在落实“安评”工作中严把安全关,组织相关人员切实做好查评工作,不徇私情、严格执行制度,进一步提高了安全管理水平,大大改善了项目部的安全局面。
主要从职业健康、安全、环保三大方面开展。刚开始从事安全工作时,工作经验还不是很丰富,在工作中总是存在这样或那样的问题。为了在短时间内熟悉各项业务,我不断地通过各种渠道学习安全知识来充实自己,并通过“安全标准化”工作锻炼自己逐渐称为一名合格的安全员。
在工作中,我希望自己能有更多机会投身到生产一线,因为那里能给与我成长的充足养分。只有真正扎根于生产一线,才能对于职业健康、安全与环保有更深入地了解,促进我更好的工作;与生产一线的职工多多沟通,广泛吸取各方经验,才能及时发现问题,拓展我的工作思路,真正实现职业健康、安全与环境的协调发展。
在日常的工作中,同上级、机关同事、施工人员的交流比较多,在日常工作过程中就有可能存在这样或那样的问题,难免出现摩擦。这就要求我摆正态度,积极避免此类问题的发生。年轻人很容易在工作中表现得心浮气躁,在处理问题的时候就很可能考虑不够周全,头脑一冲动做出不理智的事情,在工作中我努力避免。正确处理好与其他同事的关系,积极乐观的帮助有困难的同事。
进行了专项整治行动和综合督查。在全国“安全生产月”到来时,开展各项安全活动,例如:“三违”“三不伤害”等活动,认真做好安全教育培训工作。对相关人员进行电力安全知识、特殊工种安全知识等的专项培训。不断对职工进行安全方面的宣传教育,增强职工的安全意识,真正使其从“要我安全”向“我要安全”转变。并让职工彻底的明白安全的重要性及“全国安全月”的由来等安全知识。
外协队伍是我单位施工过程中不可或缺的协作单位,其作业人员普遍存在学历偏低、安全意识淡薄、不服从管理等诸多问题,所以做好外协人员的三级安全教育是监管工作的重点。在工作中,我积极组织新进人员进行三级安全教育培训,切实将安全知识带给每位施工人员,以“以人为本”的态度认真完成培训课程,杜绝存在流于表面的现象发生;严格审查外协单位资质,对农民工工资发放及人身保险购买进行过程监控,确保每位施工人员的利益。
我在每个项目部都积极建立隐患排查治理制度并认真开展隐患排查登记工作,切实对治理过程进行监控和指导。认真听取、收集班组的合理化安全建议和意见,向上级切实反映职工的安全心声。
主要有固体废弃物的排放、噪声、粉尘、废油、废气以及火灾。控制措施有:生活区设置了生活垃圾池,用于固体废弃物的定点堆放,并定期掩埋;在办公生活区设置了垃圾箱,收集一般的废弃物;施工现场固体废物包括废钢材、木材、五金材料等等,由项目部物资部组织及时回收,并分类存放,尽量做到合理回收再利用,减少资源浪费;为施工人员配备防尘劳保用品;对生活区和施工区实行每月不定期检查,主要是电气线路的检查,防止发生电气火灾和触电事故发生。
我协助项目部顺利完成了每年的防汛检查和准备工作,建立了生活区安全巡查制度,并制定、上报了详细的防汛应急预案和预案演习计划。积极组织项目部施工人员参与工区的防汛演习,在演习中总结经验,找出不足,确保真正时刻来临时,能够将损失降低到最小。
安全是一个永恒的话题,安全知识的海洋也是浩瀚无边的。我在工作之余,也在不断对自己进行充电。熟读相关安全生产法规、相关工种安全操作规程,多多查阅相关安全技术知识,真正做一个新时代、新思想、有内涵的专职安全管理人员。
一来,由于对安全生产工作的高度重视,加上项目部各级领导各部门各作业队各班组的共同努力,项目部的安全生产工作取得了一些成绩,未发生一起重大安全事故,为公司的经济发展和人员稳定作出了贡献。在肯定成绩的同时,我也清醒地认识到安全生产治理工作仍存在一些不足:第一点是少数负责人安全生产意识不强,安全生产观念还比较淡薄,存有侥幸心理;第二点是极少数作业队安全隐患整改不及时、不到位,并呈动态变数,一般小事故偶有发生;第三点是外协队伍很多特殊工种没有特殊工种上岗证,存在无证上岗问题;第四点是安全生产宣传教育需要持久深入开展;这些问题的存在,要求我不能盲目乐观,务必时刻保持清醒的头脑,进一步增强忧患意识和责任意识,工作中不能麻痹大意,要尽最大力量,争取有效措施,提高监管和综合治理水平。我将在总结成绩的基础上,继续寻找差距、寻找薄弱点、理清努力方向,力争把我的安全工作推上更高水平。
本人xx年参加工作,于xx年开始从事水电安装建筑行业,已有初级水平的工作经验。今年来,我紧紧围绕项目部领导安排的工作思路和本职岗位工作,进一步发扬严谨、务实、团结、奉献的`优良传统,顺利地完成了工作计划和各项工作任务。工作期间自己的专业知识得到了加强,实践经验得到了积累。为了能提高自己的专业知识水平,还参加了安全员培训,材料员培训,并拿到了相关的岗位资格证书。在担任专职安全员时,不仅及时完整的做好了安全资料,而且还跟踪施工作业,对劳务队进行安全技术交底。经常性的深入到工人中去,成为他们中的一员,谦虚谨慎的向工人们学习实践经验,请教老工人安全施工与保证质量之间发生矛盾时怎么处理,在与老工人积极交流勾通中,达到了共识,得到理解并支持安全管理工作,施工中起到了积极带头做好安全防范作用。同时增进了与工友们的友好关系,更加有利于安全工作的动态管理与情感式管理的结合。每次在施工前认真做好安全教育工作,时刻安全警钟常鸣,防患于未然,发现问题当即要求整改,杜绝各种机具操作伤害及触电伤人,防止安全事故的发生。
除了做好本职工作以外,我不愿意落后于人,一有时间就钻研施工工法和技术知识,用热情主动、积极务实、认真负责做我的工作原则,以吃苦耐劳为工作精神,我觉得只有认认真真,脚踏实地的工作才会换来应得的报酬,要求自己做事要尽职尽责,不推委扯皮。在工作中有幸与x经理一同去xx县工地向领导学到了过硬的施工知识及现场丰富的经验,使所学所看所做的更好的结合在一起。
由于项目领导x经理的培养提拔,同事们热情的帮助下,我担任了xx大学3—a阶梯教学楼的项目负责人,主管全部现场管理工作。接任工作后由我制定了现场管理制度,职工宿舍制度,办公室管理规定。负责开展施工组织协调,安全管理,建立好与甲方,监理,土建的友好界面。
此教学楼高三层,建筑面积xxx平方米,工程造价xxx万元,框架结构,是树立安装公司在学校建设方形象的好机会,所以自上而下一致认真抓好工程质量,用科学的管理,专业的知识,一流的施工技术,来保证工程质量的优良。
在工作当中,让我认识到作为一个不是很专业的工作人员的艰辛和不易,所以我求知若喝,向技术人员请教,学习图纸,周密布置组织施工,认真全面抓好安全管理。平日里,带着管理人员跟踪作业,现场认真检查施工质量,安排好施工进度,严格要求按规范配置水电管、盒,达到验收合格,未发生重大质量和安全事故。
到目前为止,进度已经到一层顶板开始配强弱电线焊管,及水,暖预留洞的施工。现场更需要科学的管理,达到低耗材料,在保证质量前提下,提高施工进度,做好成本管理,节约出来的就是项目部的经营利润。
新的时代,新的工作岗位,要求我更要认认真真工作,踏踏实实做好每一件事,跟上建筑业的发展,作为一个与时代,与建筑业,发展同步的人,在工作中尊敬领导,热情饱满,虚心学习,团结同事,创新务实,努力学习专业知识,今后到任何部门我仍会继续发扬我的优秀工作态度,提高自身的工作能力,及时纠正工作中的错误,为将来创造更好的工作成绩打好基础,才能自信的担当好职务,出色的尽职尽责完成领导交办的各项工作任务。
摘要:通过对镇江国际化工园区重大危险源监管体系的分析,着重对重大危险源监管信息系统的建设方案和总体框架进行了研究.整个系统以安全生产监管部门和公安消防部门在重大危险源日常监管和应急救援时的职责为依据,以重大危险源的'事故预防和应急救援所需要的信息为对象,系统包括GIS系统、数据库管理系统、客户端程序、后台信息处理程序等部分组成,利用该系统企业能随时向有关部门申报有关重大危险源的信息,政府有关部门能向重大危险源所在企业下达监管信息,在重大危险源发生事故时能为有关部门组织救援提供信息支撑,同时政府各部门之间能实现信息共享.作 者:李运华 作者单位:江苏省镇江新区现代安全技术中心,镇江,212132 期 刊:中国安全生产科学技术 ISTICPKU Journal:JOURNAL OF SAFETY SCIENCE AND TECHNOLOGY 年,卷(期):, 5(5) 分类号:X913.2 关键词:化工园区 重大危险源 监管 信息系统 WebGIS
处理办公文档需要与时俱进不断学习和更新知识和技能,意识到范文的重要性已经成为现代人的共识。范文可以让我们了解到合理科学的写作方法,优秀的范文书面一定不能马虎,卷面一定要整洁?不容错过的“团支书工作总结”绝妙文章呈上,这篇文章汇总了不少实用的知识和技巧欢迎大家借鉴和学习!
转眼间一学期快结束了,我很高兴担任了副团支书一职,虽然只有才担任一个学期,但是还是有很多收获的。班级的同学都非常团结和配合,所以作为班委我的工作比较轻松。
在整个大三上学期,随着知识的积累和经验的增加,我们每个人都更加成熟了,对未来的目标也更加确定。当我刚刚接手副团支书这一职责时,对我来说有一定的挑战性,所以我会经常要向前任的副团请教,想想怎么做回更加好,所以学到了一些工作的技巧和方法。
在这一学年我的工作大致是协调团支书的工作,我在协助团支书工作时不仅锻炼了自己与他人的合作能力,而且从小事做起使班级开展活动时更加的顺利。以下是我大致所作的一些工作:
1、支持协助召开班级班会,积极参加和鼓励大家参加班内活动,比如由我们班心理气象部门举行的班会活动等。
2、平时比较关注班级团员的思想、工作和学习动态,同有关部门保持密切的联系和交流,促进了团工作。
3、在参加全校“十佳百优”班级评比中,我和我们班其他班委一起努力,参与了评比之前的准备和创意工作,争取了为班级争得好的荣誉。
4、为了加强同学之间的友谊和交流互动,帮助团支书在冬至开展了全班包饺子活动,促进了大家的感情。
或许我做的工作不是很难或者是很重的,还有很多方面做的不够到位,但是我也通过的自己的努力,在平时生活学习过程中和大家一起团结共进,下学期我将继续为班级发挥出自己的作用,争取在下学期把工作做得再细致一些,起到带领着大家继续团结向上的作用,为班级争光!
大学团支书工作总结范文2017
大学团支书工作总结1
我是***x班的一名学生,在班里我担任团支书的工作,入团以来,我能够严格的要求自己,积极参加团组织的活动,积极改正自身的不足,并且积极进取。
在本学期我申请争当优秀团员,首先是想请团组织对我这一段时间表现进行审查,看我是否是个合格的团员。其次我也认为自己具备了优秀团员的标准。
中国***主义青年团是青年的先进组织,要成为一名优秀的共青团员,我们必须严格执行团员的章程和组织原则,为青年带好头,处处领先,争当青年团员的模范。
首先、要用先进的思想武装头脑,用积极向上的思想对待学习和生活,做到:思想觉悟高,为人诚实,做人正派,助人为乐,敢于同不良习气做斗争。
其次、要有良好的作风和品德,做到;遵纪守法,热爱集体,尊敬老师,团结同学,积极参加各种集体活动。
学习认真,完成作业及时,善于吃苦,能刻苦钻研科学文化知识,做有知识有文化守纪律、讲文明的好学生。
作为团员我们坚持与时俱进,全面建设节约型社会。在这种情况下作为一个共青团员,我们应该从以下几点做起。
要端正思想,提高思想觉悟水平。在学习和生活上树立起作为共青团员应该起到带头和模范作用,其次积极参与学校组织的各项团员活动,在活动中学习理论,在活动中实践理论,这样才能做到学以致用,也符合马克思的理论与实践相结合的原则。再者按时缴纳团费,不拖后腿,争取为团的事业作出自己的微薄之力。
此外,努力提高自身思想素质,弘扬社会主义道德风尚,严于律己,扬善抑恶、求实创造、与时俱进,将优秀的中华民族传统美德发扬光大。
认真遵守学院各项规章制度,认真学习《团的章程》,自觉履行团员的义务,执行团的决议,遵守团的纪律,完成团组织交给的任务,发挥团员的模范作用也是一个团员应尽的责任。
大学团支书工作总结2
这个学年一定程度上来说我们都在适应着大学生活。都在做着从高中生到大学生的转变,只不过有的人快有的人慢。回首过去的学期岁月,回首整个班级在这一个学期的成长,回首这一个学年当团支书的每一个活动的点点滴滴,我还是有着许多的话要去说,有着太多的经验与教训要去思考和总结。
从暑假开始我就立志在大学的第一个学年做团支书,军训时期我就开始好好表现,很荣幸的加入了男子队列方阵,并获得军训优秀学员称号。还记得选班委的那天,先是两个军训时担任过班级临时负责人的同学进行自我介绍并把他们各自的名字写到了“班长”这一职务上,之后的半分钟里无一人上去竞选其它职务,我就率先冲了上去,虽然当时的演说实在不怎么样,但是我还是很有勇气的把自己的大名写到了团支书的位置之下。也许是因为我的勇敢,大家选了我做工商102这个班的团支书,给感谢大家给我这个机会,真的很谢谢你们。
第一次辩论赛由于班长通知不到位,我们班弃权了。我是一名团支书,同时也是学系中商学院学术部的干事。辩论会是我们部组织的,一次次的维护场地,却看不到我们班的身影,心中真的有些落寞。当时的心情,真的不是很好,所以当时我更加坚定了一个信念:这个班要由我来扛起,大家必须学会团队合作。
第一次的两个班联欢会,班长xxx找到我弄班委节目,我们就去图书馆弄节目,后来我还把这次联欢会的节目形式与次序给编排出了,当时感觉特好,觉得终于给这个大家庭做了点贡献。开始班委排练节目还不是很积极,我也在用各种方法调动大家的积极性,最后我们班委的朗诵和一班的合唱比起来,真的很成功,我也很开心。男生还要出个节目,体委次仁巴觉一开始提出唱藏语歌,大家意见很大,觉得这么短的时间根本学不会。当时我就鼓励大家学,不是时间长短的问题,是态度的问题,带头学,带头唱的计划进行的很成功,大家果然都学会了,并且那天表演的还很出色。
当日联欢会举办的很是成功,会后101班散了,我们班则是开我们第一次组织的班会,讨论了秋游的.地点等诸多问题,会上我还强调了班级凝聚力问题,虽然会后班长徐雅慧跟我反映说有的女生不是很爱听我说的,但我还是很高兴,毕竟这是个事实,早晚得让她们知道,早知道一天,我们班就能早日成长。
开始男生宿舍之间还不是很熟,甚至出现互相岔人的现象,借着联欢会举办成功之际,我带着我们宿舍的人去楼下买了十几瓶啤酒,把二班男生都叫过来,一起在我们宿舍欢聚了一下,让每个人都更加进一步了解对方,最后让每人进行了一个简短的发言,可以对班级建设,可以对彼此之间。虽说干部不应该带头喝酒,但是通过这次小聚,我们16个男生真的是凝成了一根绳儿,团结了不少。
第一次班级聚餐,男生在我的号召下都去了,可是女生没来全,第一次给我们班足球队上场球员加油,男生都去了,女生没来全。难道这不是班级凝聚力问题?这个问题,知道一二九合唱都没有彻底解决。记得12.8号周三那天排练,下午徐雅慧和施超开会,我去组织大家练习,结果呢,就到了十几个人,而且又是男生比女生多。居然请假的原因里还有给人过生日!哪个重要难道还用我说么?就占下午几节课,有那么难来么?这个凝聚力的工作以后还得落实,我会加倍努力的。团日活动那天就去了三分之一的人,说真的,有些人身为班委都不去,谁去表率?难道每次只让我和徐雅慧带着部分同学来代表大家么?
通过每次活动的参与和平时大家的表现,我和徐雅慧在其中真的发现了上进的同学,也真的发现了混日子的同学。通过这一个学期的点滴总结,我想,下个学期我们会把班级带的更好。
记得第一次上团校,我是一头雾水,根本不知道团校是干嘛的,为什么选我去。那天还是我们部组织的最后一次第八届北京工商大学商学院新生杯辩论赛决赛,自己在模拟法庭布了一下午的场地,自己却看不了。但去了团校之后,我觉得我的选择是正确的,第一节卢思峰书记的演说确实精彩,他用幽默的语言讲述着深刻的真理。之后的团校,我认真记笔记,她是听讲,确实学到了很多做班级干部与做人的良方。功夫不负有心人,在团校毕业的那天,我除了毕业证书,还拿到了优秀学员的荣誉证书,荣誉证书的名额之少让我很是开心,证明了我的努力没有白白付出。希望我对班级的努力也不是白白付出的。
上面提过我是一名学系成员,学术部的工作加上团支书的工作确实比较累,真的是天天有有事儿,过着“一会一打杂”的生活。甚至有的时候还得权衡一下,在学系与班级之间取舍。但每当我累的不行的时候,我总是看看我们部长,人家也是团支书,她就没有在我面前吐糟过,之后我就感觉整个人的耐力增加了百倍。说真的,人,有个身边的敬仰之人可以让你去学习,真的很幸福。
我就是我,进班第一天我就要做这个班的团支书,入部第一天我就想着我要做下一届的部长,就是这么直率,就是这么有自信。崇拜你,是因为我想超越你,原谅你,是因为我已长大。高中三年,“班长一职”我辉煌过。高四一年,“忍辱负重”我磨练过。大学四年刚刚开始,我要加倍努力,继续谱写我属于我的传奇人生。
团支书工作总结,不如说是大一的生活总结,是因为在写那些无趣的总结时,发现不适合在那里写一些消极的负面的话,要交上去的总结里一定充斥着,班级建设啊,团支书工作总结。下个学期要更努力工作之类的话,就觉得很假。这种形式上的东西可以看出什么
大一,让我让我明白了很多。在这个被誉为一个小社会的大学里,我渐渐明白,一个人的好与坏,优秀与否,不一定可以得到大家的肯定。同样的一件事,你做是错的,可人家做就是对的,因为他个性张扬,做的一点点事被人家深埋心中,大家觉得这个人好,然后一直这么觉得,慢慢的觉得他什么都好,什么都好的人当然做什么都对啦~他放的屁是香的,他说你不好,那大家都觉得你不好。遇上这种小人真悲哀。
不过,还好,我心胸宽大,不和这种小人计较,工作总结《团支书工作总结》。毕竟人家确实比你有能力不是吗,让那些学生会的部长们都听他的不是什么容易的事,可他做到了,这就是手段。
现在大学让我学的最好的就是管好自己,少管人家。因为你管不了。人家考试不及格,可以重考,可你不行。人家可以搞黑幕,可你自己只有被黑的份。这就是大学,这就是我们的机械学院,这就是现在我所在的学校所在的专业所教会我的事
还有,我的寝室成员也教会了我要忍。忍字头上一把刀,不会忍,总有一天被气死。叫她出门关灯,她说:每次出门,如果我有时间,我早就走啦,如果我没有时间,就一定忘记啦~夏天35度多的天气,晚上睡觉对我说把电风扇关了。我说我会热的睡不着啊,她说她昨天就是因为吹了电扇头疼。然后我就说那我开小一点啊,她说她就是会头疼,然后在上床以后叫人家关电扇。话说第二天我要考试,可是我身上是汗流浃背。
弄到我两点才睡,而她睡high的磨牙。(我们寝室晚上11点就要断电的,到两点终于睡了是因为我在床上实在忍不下去,爬起来到外面插了牙签让寝室有电,在自己开了电扇才睡的)我真的不明白这种那个人竟然是住过寝室的人,不明白为什么这种人会有朋友,不明白为什么会有人喜欢她。好吧,我只能说,林子大了什么鸟都有,青菜萝卜各有所爱,你不能阻止人家喜欢的对吧,不过真的想不太通。
一转眼,我担任团支书已经有半年,仔细回想自己担任团支书以来的所做所问所学所思,从工作中也体会到了很多的人生哲理,也是颇有感慨。不仅仅是工作上的技巧和方式,还有很多为人处世的道理,真诚的向关心我的老师以及支持我的同学们说一声感谢。在这半个学期中,有成绩也有缺点和不足,但全班同学从最初的陌生到现在的相识相知到现在的团结,我相信还是很难得的。
我们这个班级是大一新生班级,所有的同学都是从各个地方而来。作为一名新任的团支书,在平时的工作中,我体会到团结合作的重要性。与此同时,我还要多与同学们进行交流沟通,团结协作共同开展团支部的每项活动。本学期我负责的主要工作大概有以下一些,新开学时期的班级的团费收缴以及发展新团员汇总表、团员统计等一系列报表;班级国家贫困助学金的认定总表;团员团干基本信息采集模板表格的统计;班级同学新生档案的整理与移交等等一系列关于班级同学信息的表格整理与统计。除此之外,本学期我还负责了两次团日活动的开展。从收到上面下来的通知,然后与团干班委协商准备团日活动开展的一些重要内容,如团日活动的策划,以及团日活动开展时安排人员负责哪方面事务,团日活动的物品准备。活动在经过充分准备之后顺利进行,在结束之后会进行相应的总结与本次团日活动的PPT制作,以及本次团日活动图片整理。在这两次团日活动的举办期间,我觉得班级同学之间的团结是十分重要的,班委之间的互相配合也是所有活动成功开展的重要因素,我希望在大学以后的工作生活中,整个班级能够越来越好。
团支书与表格、文件等打交道要更多,所以在这半年以来,我认为我对我自身工作的熟练程度有了很大提升,而且,我的工作能力也相应得到了发展。团支部每个月会按时上交本月的总结以及下个月的计划,争取让整个团支部能够规范、有秩序,还有通讯稿每个月的按时上交,微博等团支部工作的开展。在这半年期间,我还接受过团总支两次团干培训,以期能够让自己更加深刻的认识到自己的工作职能所在,纠正自己在工作中出现的不好行为,让自己整体素质得到提升。我们团支书之间也有相互交流彼此的工作感受,促进彼此之间的友谊。总结这一个学期,各项活动的开展得到了大部分同学的支持,通过活动也增进了同学们之间的了解,一个学期的团支书工作和学习让我学到了很多,锻炼了我的能力。在今后的学习和工作中,我会继续努力奋发向上。我希望能够在下一学期的学习工作中取得更大的进步。
团支书上学期工作总结范例精选
刚踏入梦寐以求的大学,我以一颗热情的心投入到学习与工作中,笑过,沮丧过,不知不觉一学期已经过去了,有一些收获,也有一些遗憾,全部刻在我们青春的脸庞,团支书上学期工作总结和新学期工作计划。
上学期开展的活动主要如下:
1、入党申请书和推优。上学期共有45位同学上交入党申请书(其中包括在高中已写过的`同学)。根据学院的相关文件,本学期推优两次,已推优人数达14人。每次推优都由全班无记名投票,按票数由高到低产生。
2、成立党章学习小组。全班同学都报名参加学习,分成三个小组,每一小组都设立一个组长,由每组组长制定具体的学习方案。学习期间邀请党代表姚静学姐参加。上学期共学习了三次。
3、开展“诚信你我他”主题班会。为了把“诚信”更深一步融入每一位同学的生活和学习当中,上学期11月份本班开展了“诚信”主题班会。活动主要邀请同学谈谈对诚信的看法和生活中诚信二字的重要性,其中插入一些互动环节,如“测测你的记忆力”、“猜猜班中同学”等一系列游戏,工作计划《团支书上学期工作总结和新学期工作计划》。通过本次班会,不仅促进了同学之间的相互了解,而且使“诚信”深入人心。
4、开展青年志愿者活动。本班与勤勇卫生服务站签定协议,使其作为本班的青年志愿者活动基地。上学期在基地共开展两次活动。根据基地的性质,活动主要包括:打扫卫生(拖地、扫地、擦窗等),学习简单的医疗知识(如冬天如何预防感冒和一些简单医疗器械的使用),照顾病人(为他们送茶递物等)。在活动中,同学们都表现出很强的兴趣,特别是对病房的打扫,如何消毒等,同时学会了如何使用测压仪并了解其制造原理。上学期,我们在校园内也开展了一次青年志愿者活动——清理三角地带。其中包括打扫路面、清理橱窗外过期的海报、整理宣传板等,活动过程中,志愿者们不畏严寒,互相帮助。活动结束后,三角地带面貌焕然一新。
但是工作中也存在一些问题:
1、由于基地本身比较小,并不能一次性(全班)搞活动,只能分批进行。
2、活动形式比较单一,两次活动的重头戏都是打扫卫生,意义似乎不是很大。
3、青年志愿者服务信息反馈表上交不够及时。我觉得应在活动结束后一星期内上交反馈表、活动总结及每位志愿者的服务记录证,以免到本学期末或下学期初手忙脚乱。
悄悄地,大一就这样溜走了,像一个顽皮的孩子,一声招呼也不打。站在大一的尾巴上,回首这一年的发生地大大小小的事情,心中有颇多的感触与感动。来自五湖四海的原本陌生的我们,相聚在了一起,相聚在华电,相聚在电气xx班。我们的同学都各具个性,这是我最希望看到的,这是一个优秀班集体所必需的!我们有我们的风格,我们有我们的个性。
作为一名团支书,一名学生干部,或许我的工作量比较大,为此我累过、苦过、抱怨过、后悔过。但那些都只是一些不成熟的想法。当真正开始工作时总是会全身心地投入工作,因为我总觉得要做就要尽力,要不就不做。身为一名团支书,肩上的担子是比较重的,要时刻把握好同学们的思想动态,及时解决班上的一些风气问题,做好同学工作。还要负责开展好如班会,郊游等一系列班级活动。这一年来我作为团支书主要开展了以下工作:
一、团日活动和主题班会。
发动更大的力量宣传低碳,更多的人了解。第三部分是外出活动。我们来到了附近的“水库”,捡拾岸边的垃圾,还察了太阳能上流式水体循环设备,向专业人员了解了设备的基本原理,并充分认识到了这种“低碳环保”型设备的优越性和实际应用价值。这三部分活动使我班的团日活动丰富多彩,并取得了理想的效果。总体上,这次活动不仅丰富了大家的课余生活,同时也加强了大家对低碳生活的进一步了解,并为建设绿色生态校园贡献自己的一份力量。以后我们将再接再厉,继续用我们的努力给大家的课余生活增添更多彩的内容。
这是一个必不可少的工作。经过一年的磨合及班干部的共同努力下,班上同学的班集体意识明显增强。班上的风气也大大提高,逃课现象很少。我还和班上不少同学进行交谈,及时了解大家部分思想动态,争取将班级管理得更好。
四、积极参加社会实践。
“实践出真知”,对于新时代的大学生来说,参与社会实践是获得知识和提高能力的重要途径。鉴于实践活动的重要性,学校让同学们在假期体验社会实践,去年收到了良好的效果,同学们都从多个角度认识了社。老师对全班同学的社会实践活动给予一定的理论指导,把假期的社会调查,勤工助学,假期打工等社会实践活动作为主要内容,并结合有关专业课程的设置,让同学们在课堂上讲述自己的实践经历。在实践中求知,在实践中探真理,以便更好的适应社会发展和锻炼自身工作的综合能力。
另一方面,我在工作上也还存在一些不足,主要表现在:在工作计划的制定上,缺乏中长远规划,这需要今后认真思考,科学制定。工作中偶尔存在急燥情绪,不但与事无补,而且影响工作自信心。这还需要今后深刻学习体味“两个务必”,不断提高自身人格修养。
“一个班级的荣誉是要靠全体成员共同努力的”,但我也知道做好一个尽职尽责的好团支书也是至关重要的;“一个没有领导的集体是散乱的”,同样,一个好的决策会增强集体的凝聚力,从而使班级有更强的创造力!这是通过一年的工作中总结出来的。
下个学期,我们会有更重的学习任务,以及要搞好学校各项活动,但要认识到当好一个班干部不光要带领同学们搞好这些活动,我们是学生,学习永远是最重要的。一个班级没有突出的学习成绩是不会被认可的,所以在学习方面班委是要做好带头作用带领同学们投入到学习中去。我希望在大二,在新的一学期中努力改进工作方法,我希望我能干好本职工作和其他班委一起将我们的班集体带到一个更辉煌的高度。
回首大一生活,我们一路走来;一路上无论汗水还是欢乐都已成为美丽的记忆。明天还会在路上,相信我们会因为一直在努力而感到充实与无憾。我们一定会继续发扬团结拼搏的精神,共同努力,再创佳绩。展望新学期,希望在大家的共同努力下,将这个大家庭建设得更加和谐,更加温暖。
某某学院升级获得**荣誉,这是我校又一晋升的体现,在这个学期中,我系举办了以“提倡文明、杜绝陋习”为主题的话剧比赛活动。我是话剧的编剧,带领我班同学积极热心参与,其话剧主题是“发生在公交车上的事儿”,虽然中途有些坎坷,但我没有放弃,并在活动中取得了三等奖的成绩。这不仅使我们的业余生活更加丰富多彩,也让我们领悟到了文明行为的重要性。
在四月底时,我校举办了体育节运动会,身为班干部的我更要积极参与,赛场上铿锵激烈的竞争和台上加油呐喊的助威声令人激动非常,而且我系又以优异的成绩夺得了我院的冠军,这与各位运动员的努力和为运动员加油呐喊的同学是分不开的。
五月份,我们又迎来了令人兴奋不已的实践周。我们的老师带着全体物流管理专业的学生前往了五洲国际码头和客运站,带领我们参观了关于物流的行业,了解了今后物流运作的前景。让我们感觉到自己所学的这个专业其实是有很大的发展空间的,使我们更加热爱所学的东西,热爱所学的专业。
临近期末,即将升入大二,即将迎来大一的学弟学妹们,即将面临新的挑战,即将....,不管遇到什么,都是生活给我们的试探,我会一直禀着一颗待人真诚的心去面对接下来的挑战,做好我的本职工作,不畏不退!
转眼间,又到了大一的第二个学期末了,回想起一年前的现在,我还正在备战高考呢,想起高中时对大学的憧憬、追求,团支书个人工作总结。光阴如飞箭一般,就好像刚刚离开高中。而现在,大学的第一学年也就将要结束了,而我,似乎也有了点大学的头绪了。
去年九月,我满怀希望的步入中职的门槛,曾有理想有目标的我也决定在这里展现我的才华,努力学习好,工作好,生活好…首先,随着大学军训的结束,我积极参加学院各社团组织的面试,而最后,我有幸加入系团总支这个温馨的大家庭——记得那时候的我,只是一个刚刚步入大学校园的小朋友,起初什么都不懂,可经过一个学期在团总支组织部的工作生活,验证了曾经老师跟我们所说的那样:“大学生活是丰富多彩的,你们要努力!”没错,大学生活是如此的丰富如此的多彩,生活让我充满了乐趣,我也觉得很充实。当然,这就离不开我们的组织部了。在团总支这个大家庭里,我很快乐。在那里,我认识了更多的朋友,学到了更多在平时学习和生活中学不到的东西。同时在这里又充实了我的大学生活。
那时,由于我们刚刚走上这样的工作岗位,工作经验的缺乏,我们也深知我们好存在这样那样的缺点和不足,我们也并没有完全适应我们的工作,影响了活动具体开展,个人工作总结《团支书个人工作总结》。我们各部门之间缺乏交流和沟通合作,衔接还不到位,致使我们的一些活动中,组织工作不能完全到位,缺乏整体性和连续性,似乎每次活动我们的宣传并不是很到位,活动的准备似乎也不是很充分。每次要开展活动时还是缺乏一定的主动性和积极性,多是在被动中开展本部门工作。在进行过程中还是会出现一些混乱和不足。而这学期我们也认真总结了上学期的这些不足,这些都是我们要注意到的经验教训,这学期我们也做了相应改进,为成功举行各项活动活动做好了准备和铺垫。
像我们的科技文化节系列活动之博客设计大赛﹑软件技能接力大赛…的一些活动,活动前我们也进行了交流和沟通合作,衔接工作比较到位,组织工作得到改善,但也还缺乏整体性和连续性,出现突发情况还无法及时解决,这方面还有待加强。这也恰恰说明了我们的活动组织准备似乎也不是很充分。
当然,我们的工作似乎很繁琐,但我们也可以看到,我们的各位干事,团总支的各个部门,我们所体现出来的团结合作是值得肯定的。如在我们的赛前准备,我们互相协助,做好会场的布置,各部门各干事不仅是做好了自己内部的工作,还有的就是互帮。虽然在本学期我也并没有做到什么很出色的工作,只是,我的主动性和积极性比上个学期更高。但即使是很琐碎的事情我也没有逃避,有时候它就是要搬搬座椅,这其中就有许多许多的乐趣。每次工作,我们都比较勤奋,又负责,能按时完成。这是我们肯干,肯付出才做出今天这样的成果!至少,我们与上学期相比——我们更进步了!加油!!!
今天,我们毕竟走了过来了,我们要继续发扬我们做得好的地方,要反省要改进我们做的不足的地方,吸取经验,争取在以后的工作中扬长避短,积累经验。从实际出发,积极、努力做好每次的工作,力争在教训中走向成熟。
不过以后我走的是什么路,在以后的工作实践中,希望部长及各位干事要不断的努力和探索,在工作中更要创新,因为只有在创新中才能稳步前进,逐步完善自我。我也坚信,以后在每次的活动中如果都能以积极的心态主动的工作,认真务实,我想,我们的部门将是一个更重要的部门,更具凝聚力和战斗力。我们的团总支也将表现得更出色,谱写出更加壮丽的篇章。
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大学的最后一学期的团支书工作和学习,伴我即将走出我的大学生活,也伴我走向了一个新的人生高度。通过这半年的工作,我开始更加了解大学生活,也收获了很多珍贵的西。半年间,各种各样的集体活动使同学们之间的友谊增进了不少,而同学之间互相了解和认识也使班级工作能更加顺利地进行。
由于团支书只有一个,我作为一个男生进出女生宿舍很不方便,所以很多工作都要找些女班委代劳,譬如收团费、登记同学们的活动内容等等(我在此对所有对我工作给予过支持的的同学表示感谢)。作为班里的团支书,我认真地感受了每位同学的感言,才发现真的还有好多事情是还没有做到的。来自不同生长环境的同学们有着很多表面并没有展露出来的想法,有很多不同性格的人,还有一些和其他同学一样有着热情但羞于表露的人。作为班内的团支书,我想我有义务来关心同学们更多心灵上的需要,这也是我发现在以往工作中的不足之处,所以在今后的工作生活中,我会在这方面倾注更多的力量。“一个班级的荣誉是要靠全体成员共同努力的”,但我也知道做好一个尽职尽责的好团支书也是至关重要的;“一个没有领导的集体是散乱的”,同样,一个好的决策会增强集体的凝聚力,从而使班级有更强的创造力!这是通过半年的工作中总结出来的。
最后,我祝愿我们班级的同学再接再厉,在未来发挥更加出色的辉煌!
不知不觉中,转眼一个学年的时光就要过去了。这个学年一定程度上来说我们都在适应着大学生活。都在做着从高中生到大学生的转变。,回首过去的学期岁月,回首整个班级在这一个学期的成长,回首着这一个学年当团支书的每一个活动的点点滴滴,我还是有着许多的话要去说,有着太多的经验与教训要去思考和总结。
很感谢姚老师给了我这个机会,让我承当09会计电算化一班的团支书,在这一年的工作中,一年的努力中,成长了许多,总的来说,这学期总的评价还是不错的,因为大体完成了自己在本学期制定的计划和任务,但也还是存在着一些不足和缺点。首先谈一下取得的一些成就。
首先,本学期。系里和团委下发工作来看,我都对每项工作进行认真的准备,并力求做到最好,并且事实也说明了这一点。因为我做事的宗旨是要做就做到最好,要不就对不起那些对我信任的同学,给我机会展示才华的老师。
在这一年的时间里,我积极认真地致力于本班团支部的建设工作,对上级精神积极下达,对下级建议及时上传,在各个班委的协调配合下,组织大家参加各种活动,协调班长搞好各项活动,同时,主动承担一些工作,使班级工作能够顺利圆满地完成。一个学年以来,在历次的活动与比赛中,我们会计电算化一班的同学逐渐加深了彼此间的了解,交到了许多好朋友,大家彼此之间的关系越来越融洽,变得成熟了许多。同时,班级凝聚力和向心力也得以增强,同学们更加关心在乎班级荣誉。一个学年地学习,同学们逐渐适应了大学生活,学会了自立,懂得了感恩,并逐渐树立目标,开始为自己的未来而奋斗。作为团支书我深知自己的责任与工作,所以我积极认真的做好本职工作,再日常的班级事务中,我每周按时出席团支书例会,开展班会传达团组织的决议,按时收缴团费,为同学们的团员注册事项服好务, 我深知这些都是自己的本职工作所以我会更加努力的完善自己今后的工作,在经过一个学期的实践后,我从中汲取了许多的经验教训,以此作为自己今后的借鉴。
在去年的党团知识竞赛中,我班由于在附加赛上没有取得好的分数,从而与决赛无缘,不过也很不错,因为我已经做的很好了,因为我已经对得起我的那颗心了,只要努力了就好,结果已经不再重要,在比赛中取得的那些经验已经是很宝贵的财富了,何必渴求那个名次呢?
在全院第三届大学生辩论赛中,我班的几位同学在初赛中以骄人成绩进入复赛,不过在复赛中没有取得好成绩,感到很难过,因为我班参赛选手和评委发生了口角,我感到很对不起那些看比赛的同学,因为我没有组织好本班选手的自律情况,给现场带来不便,很抱歉给举办者组织部带来不便。
在去年的一次全院黑板报比赛中,我班取得了第二名的好名次,很喜欢那个漂亮的奖状挂在班里,因为一看到它就代表我在工作上还是有点努力的,代表院里给我的肯定,继续加赠我对工作的热情,我会继续努力的。因为生活的热情没有磨灭。
在去年的迎新年晚会上,我班同学的热情真的很让气氛高涨,可以说就是一项全班性的活动,为同学们创造了互相认识和了解的机会,同学们在排练时那股子认真劲,和彼此在活动中产生的深厚的友谊,我想我们的辛苦排练是值得的。因为友谊是钱财买不来的,是什么也更换不来的,好的友谊天长地久,可以在以后的生活中给你帮助,在你以后不开心时给你关心,给你信任。朋友是一辈子的事,这次活动是很棒的一次,我很满意这次取得的成绩。
如何总结出一份优秀的岗位年度工作总结呢?随着时间的流转日子一天天地过去,时间飞逝这一年即将消逝在时光的长河中。为了避免拖延我们最好现在就动手写总结,以往上一年工作的反思将为下一年的工作注入新的活力,教师范文大全编辑整理了以下关于“内控年终工作总结”的最新范文,不妨来看看或许能有所启发!
为进一步建设优良的内控文化,提升内控管理水平,根据总部统一部署,邮储银行浙江省分行联合邮政省分公司将在20xx年9月-12月期间在全辖范围内开展以“三个对标”为主题的“内控达标年”活动。
邮储银行浙江省分行高度重视此次“内控达标年活动”,制定了详实可行的活动实施方案,具体分为“与上市规范对标、与监管要求对标、与内控评价对标、落实整改问责、内控知识学习培训和考试、内控文化建设与宣传”六大模块。为确保此次活动顺利开展,有效号召活动推进,浙江省分行于20xx年9月21日召开了“内控达标年”活动启动会议。会上,浙江省分行对“内控达标年”活动做了有序部署,对活动各阶段开展的内容、时间和形式要求做了详细规定和充分传达。同时省分行王树志行长代表活动领导小组做了动员讲话,指出了“内控达标年”活动的意义和主旨所在,并对活动开展提出“三加强和一平衡”要求,强调要加强组织领导、加强邮银配合、加强个体学习以及平衡内控管理与业务发展的关系,以有序推进活动开展和落实。目前浙江省分行已结合工作实际着手开展诸多特色活动,如内控讲座、内控微信每日说、特色文化素材征集等,在全辖范围内积极营造良好的内控文化氛围。现各阶段活动正在有条不紊的推进中。
希望通过此次“内控达标年”活动,全辖各级员工认真学习内控知识、深入开展三个对标、全面查找和梳理内控管理上存在的问题、切实落实整改问责,以不断提高邮政金融机构的内控管理水平,为邮储金融稳健运行保驾护航。
近日,中国邮政储蓄银行召开“内控达标年”活动电视电话会议,决定用3年的时间,在全国邮政金融板块范围内开展“内控达标年”“内控优化年”和“内控提升年”内控建设活动。这是邮储银行继20xx年“合规大讨论”、20xx年“合规大行动”、20xx年“合规回头看”活动取得良好效果后,为进一步提高全行内控合规管理水平采取的重大举措。集团公司副总经理、邮储银行行长吕家进出席会议并讲话。
吕家进充分肯定了过去三年全行合规管理工作取得的重要成绩,指出内控建设活动是合规活动的延续和发展,要提高认识,高度重视,将“内控达标年”活动作为当前一项重点工作来抓,确保活动有效贯彻和全面落地;要全员参与,合力推动,每个单位、每位员工都要积极投身其中,对照活动具体要求,认真学习、对标;要借鉴经验,加强学习,吸收专业咨询机构的先进理念和专业经验,使邮储银行的内控体系建设有一个高的起点;要循序渐进,注重实效,通过3年时间的积累和沉淀,使全行内控工作实现质的飞跃。吕家进强调,在内控体系建设过程中也要注重发展,内控建设和发展如同“鸟之两翼”“车之两轮”,需要统筹兼顾,协调共进。
为全面提升内控管理水平,更好的履行“普之城乡,惠之于民”的社会责任,邮储银行泰安市分行在全辖组织开展“内控达标年”活动。
该行高度重视此次活动,成立以行长任组长的活动领导小组,并于近日召开活动启动会议,市分行行领导、副总以上及相关人员,各县市区支行领导班子成员、各部室负责人及网点负责人共80余人参加了会议。会议周密部署“内控达标年”活动步骤,对各阶段工作内容、完成时间和质量标准进行充分传达,要求全行充分认清形势,理性分析当前存在的不足和困难,切实增强内控建设的紧迫感和责任感,将内控建设作为一项重大战略常抓不懈,并从精心组织,稳步实施;密切沟通,上下联动;及时总结,巩固提高;强化监督,跟踪评价;邮银配合,共同推进等方面提出具体工作要求,为活动取得预期效果奠定了良好基础。
据了解,此次活动以“与上市规范对标、与监管要求对标、与内控评价对标”为主题,深入查找内控管理薄弱环节,全面梳理和整改存在问题,同时开展内控知识学习考试、内控主题征文、内控“金点子”征集、内控文化建设与宣传等系列工作,切实健全内部控制体系,提升内控管理质效,提高风险管控能力。
该行表示,将会通过此次活动的开展,加快经营转型,深化改革创新,着力打造成为一家资本充足、内控严密、营运安全、品牌卓越的大型上市银行,并将恪守大行应有的担当与使命,一如既往的秉承“普惠金融”的经营理念,以强烈的使命感和责任感致力于服务社会,为我市经济发展提供强大动力。
为进一步建设优良的内控文化,提升内控管理水平,根据上级行文件精神和支行当前工作安排,10月17日晚,邮储银行丰城市支行组织全行员工召开了以“三个对标”为主题的“内控达标年”活动动员大会。
会上,该支行对“内控达标年”活动做了有序部署,对活动各阶段开展的内容、时间和形式要求做了详细规定和充分传达。同时该支行一把手黄华伟行长也就活动启动做了重要讲话,强调指出“内控达标年”活动意义和主旨所在,并对活动开展提出了“四个加强和一个平衡”要求,即要加强组织领导、强化督导,加强邮银配合、明确职责,加强监管沟通、及时反馈,加强内部学习,提升意识,以及平衡内控管理与业务发展的关系,扎实稳步推进活动的开展和落实。
据了解,本次“内控达标年”活动目标是通过与上市规范、监管要求和内控评价对标,深入查找全行在内控管理上存在的差距,全面梳理和整改在内控管理上存在的问题;活动重点是围绕“与上市规范对标”、“与监管要求对标”、“与内控评价对标”、“落实整改问责”、“内部控制点专项梳理”、“内控知识培训考试及知识竞赛”等方面开展。支行旨在通过开展此次“内控达标年”活动,切实提高全行员工内控知识、规范员工合规操作,提高银行内控管理水平,为邮储银行的良好健康发展保驾护航。
为贯彻落实《银监会办公厅关于印发<“银行业内控和案防制度执行年”活动指导方案>的通知》的精神,进一步提高全行内控和案防制度执行力,解决有章不循、违规操作等问题,提高内控和案防制度执行力,扎实推进案防工作有效开展,促进各项经营业务安全稳健运行,自今年5月底以来,分行通过“三项措施”认真落实“内控和案防制度执行年”活动的开展。现将活动开展情况、取得的效果以及存在的问题和下一步工作安排报告如下:
一、“执行年”活动的全面开展情况
一是加强领导,精心组织。分行对这次活动高度重视,为加强对“执行年”活动的组织领导,分行成立由顾雪金行长任组长,刘洋纪委书记任副组长的内控和案防制度执行年活动领导小组,在分行党委领导下统一协调组织分行内控和案防制度执行年活动。“执行年”活动办公室设在合规部。负责组织、落实和协调分行“执行年”活动。各部门从各自的专业线出发开展内控和案防制度的梳理、健全、完善及制度执行的监督、指导和检查。各支行负责人认真履行好案防第一责任人的职责,带头组织员工学习相关制度,查找风险隐患,认真落实整改,强化督促指导,把解决问题、完善制度贯彻始终。同时,在内部网开辟“执行年”活动专区,及时将活动的实施方案、监管制度、风险提示及最新要求等信息传达到全行,使基层一线的经营人员能够及时了解活动的信息、动态,确保“内控和案防制度执行年”活动落到实处。
二是落实安排,分步实施。分行按照总、省行“内控和案防制度执行年”活动安排,通过准备阶段,制度的梳理、学习及查漏补缺阶段,排查风险、落实整改阶段,总结提高、评价完善阶段四个时间阶段,对照相关内控和案防制度的规定和要求,认真查找在制度执行力方面存在的突出问题和薄弱环节,做到边查边纠,查找彻底,纠正到位,进一步增强了内控和案防制度的针对性。在每个阶段,分行定期编发活动简报,对分行活动开展情况进行正面宣传和积极引导,加强信息交流和风险提示,促进了活动的深入开展。
三是坚持原则,提高执行力。自开展“内控和案防制度执行年”活动以来,分行坚持三个“原则”,即坚持学习与检查相结合原则、坚持全面部署与突出重点相结合原则、坚持发现问题与立即整改相结合原则。通过坚持三个“原则”,切实提高了“执行年”活动的针对性和有效性,使活动真正取得实效,使内控和案防制度的执行力提高到一个新水平。
二、取得的效果
通过“执行年”活动的有效开展,使各支行负责人和广大员工的内控与案防制度执行意识和执行力得到明显增强,使有章不循、违规操作等问题得到有效解决,进一步健全和规范了内控和案防制度,大力弘扬了自觉遵守规章制度、自觉执行内控要求、自觉抵制违规行为的良好的执行力文化。
三、存在的问题和下一步工作安排
经过自查,分行存在的问题主要是员工思想认识上的存在侥幸心理,缺乏责任感,执行力不强;个别规章制度条款线条粗,未能针对实践工作中的状况明白规则,在实践执行中存在问题,挫伤了员工的工作积极性;实践工作中,各类违规处分规章制度未能掩盖整个业务环节,稽审人员查出问题后无可参照执行的处分规范,使执行力打了折扣,对业务开展产生了一定的影响。针对上述存在的问题,分行主要从以下几个方面增强工作。一是培育良好的企业文化气氛,做好员工的思想,同时加大制度执行的力度,使员工从存在侥幸心理向“不敢违”转变,从“不敢违”向“盲目抵御违规形为”转变;二是倡导人性化管理,在劳动用工、员工休假方面多作考虑,进一步提高员工的工作积极性;三是针对业务开展中呈现的新问题、新状况,及时组织人员研讨,科学合理制定相关的规章制度,顺应工作开展的需求。
为全面提升内控管理水平,有效支撑全行改革发展,邮储银行承德市分行在全市邮政金融系统中开展20xx年“内控达标年”活动,并成立了以邮储银行和邮政公司领导为组长、邮银双方主要部门负责人为成员的活动领导小组,确保本次活动顺利实施。近日邮储银行承德市分行组织召开全辖范围内“内控达标年”活动动员大会,活动领导小组办公室对本次活动方案进行解读,邮银双方主要领导对本次活动组织实施提出了具体的要求。
本次“内控达标年”活动以“三个对标”为主题,通过与上市规范、监管要求和内控评价对标,深入查找邮储银行在内控管理上存在的差距。邮储银行通过与商业银行公开发行上市工作相关监管法律、规则和准则等规范性文件,全面开展对标,梳理和整改本机构各专业委员会的职能设置、人员要求、议事规程、会议程序与上市规范的差距和存在的问题。
通过与人民银行和银监部门对邮政金融各级机构的年度监管评价以及现场检查发现的问题和监管意见,全面开展对标,确认问题是否整改。结合“两个加强、两个遏制”回头看,通过与内控评价过程发现的各类问题进行对标,全面梳理和整改邮政金融在内控管理上存在的问题。邮储银行在本次内控达标年活动中,在对比查找问题的同时,对违规问题责任人按照制度要求进行问责处理。在整改问责的基础上,进一步深入分析问题产生的深层次原因,对相关制度进行梳理评估,对制度中存在的各类问题进行优化完善,确保制度符合监管要求、符合客户需求、符合市场竞争,进一步强化全员内控意识,不断提升各级机构内控管理水平。
内控是从一开始我们就在下大力气在抓的环节,一个是我们以制度为前提依据,从大的方向去监管和掌控这个工作的尺度。当然了内控不可能是脱离实际的蛮干主义,我要深入到下属单位了解情况,依据不同的形势对制度进行细分和完善。力争做到符合实情,恰当有效,不违背客观事实,这样才能把内控工作给做好,在此我把概念度公共做出总结:
1、紧跟形势
由于我们这个部门的工作性质不同于其他行业,那么每天工作都要有一个警醒的心态,不带着懈怠的情绪面对工作。尤其是在一些重要的事项处理上,应该拿出敬畏的态度。所以我一直都在努力让自己的思想进步,不断的树立榜样意识,先是跟别人学,要看到别人身上一些好的作为,然后将别人身上的好品格转化成自己的优点。
2、严守规范
不论是做什么,都得有个规则前提作为大的指向,要是大伙都不把规矩当回事就没有办法做到稳定有序,不止会使工作乱做一团,还会破坏大环境的平衡。那么我们就不能容忍把制度作为口号喊喊就完了,或者是当墙画一样贴上当摆设,而是要把一切规则和程序给监督好,要让人人都做到遵行务实。
3、反思整改
有些时候我们总是习惯性的把问题的焦点给集中到自己身上,总是担心内控从自己这里出现缺口。实际上我们在管住自己的时候,经常会忽略到其他人,毕竟只要一个点出现差错,全盘都会被牵扯下去。也就是说当别人自己违规或者出现失误的时候,就会引发大的连锁反应,那么其他人便成了无辜的牺牲品。所以不能光自我监督和做自我管理,应该大家之间互相进行监督和管理。
内控合规是银行稳健运行的内在要求,是每一个员工必须履行的职责,同时也是保障我们自己切身利益的有力武器。做为进行两年多的柜员,我深刻体会到合规意义的重大。进一步认清了岗位职责、净化了思想、提高了业务能力。从而结合我平时在工作中的实际情况,对职业道德诚信,合规操作意识和临督防范意识有了更深一层的学习心得。总结如下:
(1)加强合规文化学习,落实合规制度。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。按照“一岗双责”的要求,认真履行岗位职责,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。而内控合规的规章制度是基础框架,是我们柜员进行合规操作的前提,是我们金融几十年经营教训的精华。贯彻落实内控合规制度执行是提升经营管理水平的需要,能为银行创造价值,而且有效的合规经营能将合规风险消除于无形。
(2)提高自身业务素质,加强风险象环生防范意识。银行的发展要以合法、合规经营为前提,遏制违规违纪问题和防范案件发生,全面防范风险,加强自身业务素质的培养,就是从源头上认识内控合规文化。我们柜面制度虽然健全,但我们的经营大持续,我们的业务在拓展,难免有一些制度不完善,这就要求我们不断加强自身的积累,资源共享,第一时间对新业务进行了解认识。做为一线的把关柜员更需要增强内控合规意识,狠抓基础内控管理,促进依法合规经营,利用金融系统身边发生的案例进行现身说法,始终保持清醒头脑,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。
(3)强化柜面风险象环生管理工作,深入开展内控合规教育,提高风险防范意识和自我保护意识的'教育。认真学习各项规章制度,严格按照操作规程办理业务,从思想、经营理念,全面风险管理、职业道德和行为习惯上培育良好风险的控制,形成一种风险管理从有责的内控氛围。牢记“银行十大违规”,认真开展规范化服务,对一些细节问题、难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势,认真总结和细分客户群体和业务需要,整合有限资源,对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益,打开思路,不断创新服务方式,以最大的限度满足客户需要,提升企业合规文化精华。
(4)让每个业务操作环节中真正营造“依法合规,开拓创新”的良好氛围,促使我们在开展经营管理工作时能够自觉遵循法律、规则和标准。每位员工首先要强化按规章制度办事的观念,不再是凭“经验”操作。合规操作并非一日之功,坚持按照操作规程处理每一笔业务,把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务中,让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。在工作中善于及时提出对异常业务处理的疑问,对自己经手的复核和授权业务警惕性负责并追问到底。坚持规范流程,流程制是解决合规经营、防范资金风险的最有效方法。
而我今后日常的工作中力争“抓整改、强内控、零违规”,自发地以“自重、自省、自警、自励”的标准严格要求自己,并做到遵纪守法,严以律己,尽职尽责,恪守职业道德,争做遵规守纪的xx,为实现xx持续稳健经营、快速发展的既定目标贡献力量。
内部控制、案件防控及合规情况Xx年是我行成立的第三年,也是至关重要的一年,全行内控、案防、合规工作的总体思路是制定、实施以防范操作风险及案件风险为导向,以杜绝严重违规行为为重点,以加强内部控制为核心的工作方案。从建立合规秩序、加强制度管理、加大检查力度、理顺沟通机制和培育合规文化等五个方面,通过履行内部审计和合规的日常监督和专项监督职能,发挥内审合规工作在完善内部控制环境、提高操作风险及案件风险评估能力、改善操作风险及案件风险控制措施和手段的作用,增强机构自身案件防控内生动力建设水平,有效落实合规管理措施,防范和控制合规风险。Xx年一季度我行在内控、案防、合规方面工作总结情况如下:
一、推进合规体系建设,逐步建立合规管理平台
Xx年我行在董事会的领导下,由行长室负责有效管理全行的合规风险,明确一名副行长分管合规管理工作。配备一名专职合规员;在主要业务部门和各支行设立兼职合规员,初步搭建全行的合规风险管理框架。
为健全我行合规风险管理体制,推进合规风险管理工作,根据《商业银行合规风险管理指引》要求,明确各业务条线部门在内控、案防、合规工作上的责任。行长是我行内控、案防、合规工作的第一责任人,对全行的内控、案防、合规工作承担领导责任;分管副行长协助行长组织实施全行内控、案防、合规工作;各业务条线部门(各支行)是内控、案防、合规管理的直接责任部门,具体负责本部门(支行)的内控、案防及合规工作,确保工作的正常有效开展,杜绝案件风险发生;合规经理是合规管理的职能部门,通过定期召开工作协调会,联席会的方式听取各部门(各支行)内控和合规工作情况汇报,研究和部署相关工作,协商解决在日常工作中具体问题,及时调整和完善内控合规工作方案,落实各项检查及风险问题的整改等;全行的每一位员工必须在本职岗位上对每项业务活同时制定了《xx合规管理员管理办法》,明确了合规经理和兼职合规员的岗位职责,工作内容,报告路线和具体的工作要求。
二、召开工作会议,明确工作方针,层层签署目标责任书
Xxxx日,我行召开全行员工会议,在会上学习了《xxx在xx年上海银行业案防安保工作会议上的讲话》、再次强调了内控、案防、合规工作的重要性,要求“全员合规,从我做起”,并要求各条线部门(各支行)结合部门(支行)的实际情况,就全年的内控和合规工作的目标、总体要求做出具体计划安排,包括检查和培训,风险排查的计划等,从工作要求和时间要求上对x年内控、案防、合规工作做出了具体的工作部署。通过行长与经营班子成员、行长与各部门(各支行)负责人及与所属员工的三个层级,层层签署《内控、案防、合规工作目标责任书》,将内控、案防、合规工作责任逐级明确落实到部门。Xx年要继续狠抓关键环节和重点领域防控。并加大对“三重、三新、三易”(重点单位、重点岗位、重点业务,新机构、新业务、新人员,案件易发业务、易发岗位、易发环节)业务检查监督力度,对存在的风险隐患和内控薄弱环节持续纠偏纠漏,切实提高内控制度执行力。
三、健全合规工作制度建设,夯实“制度治行”基础
根据《商业银行合规风险管理指引》要求,结合我行工作实际,制定了《合规风险管理办法》、《合规管理员管理办法》、《银行与监管部门联系沟通管理办法》、《整改工作管理办法》、《专业检查管理办法》。明确了合规风险管理目标、内容和合规管理工作的基本原则;明确合规风险管理组织架构、合规管理职责及合规风险管理报告路线;规范合规风险管理计划制订、合规风险识别、评估和监测和合规培训与咨询等合规工作。在全行建立一支懂制度、订制度、用制度的专家型合规管理队伍,调动全行合规管理人员的积极性,明确合规管理人员的任职条件、工作内容、工作方式,充分发挥合规管理人员的作用。
20xx年公司内控与风险管理主要工作完成情况
围绕精神,组织开展了“顶层设计”业务流程梳理与规范发布及执行效果跟踪检查工作。
(二)完成公司《内部控制管理手册20x版》的修订与发布工作。
(三)组织召开公司内控与风险管理工作视频会议,传达贯彻集团会议精神。
(四)组织开展财务资产管理、预算管理、质量(产品)与标准、安全环保与节能管理4个专项业务流程梳理工作。
(五)继续组织开展公路运输业务流程的梳理和优化工作,纳入《内部控制管理手册(运输公司分册20x版)》。
(六)规范并统一执行各类实施证据表单329个,为强化业务流程执行力建设提供了强有力的基础保障。
(七)组织完成公司评价测试工作。
(十)完成ERP内控测试工作,为确保ERP系统上线符合内控与风险管理工作要求奠定了基础。
(十一)组织开展内控与风险管理观摩调研活动,为公司“基础管理月”各项内控与风险管理工作的开展奠定基础。
(十二)组织开展考核评价工作,逐步强化业务流程规范执行力建设。
(十三)组织开展总结与自我评价工作,以扎实的工作作风和优良的工作业绩在集团公司的综合评选中创造佳绩,获得表彰。
(十四)加强理论知识培训,使“人人讲内控,人人学内控,人人做内控”的理念逐步深入人心。
20xx年内控与风险管理工作中取得的成效
一年来,内控与风险管理处能够克服公司生产经营范围广、点多、线长、面广、业务类型繁杂、人员少、理论知识欠缺、经验不足等困难,努力研究、认真组织,各项内控与风险管理工作均取得了一定的成效。
一是内控体系建设的质量有了一定的提高。二是业务流程的执行效果有了明显的提升。三是内控体系建设的认知度收到了预期的效果。四是风险防范意识明显增强。
五是内控考核评价管理机制更加完善。
六是内控体系建设队伍逐步发展壮大,管理提升作用较为明显。
内控与风险管理工作中存在的问题和不足
一是业务流程执行的重视程度需要加强。
二是业务流程还需要简化和优化。
三是内控人员调整业务衔接还不够到位。
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我叫*****,男,汉族,*****出生,籍贯,*****市,*****年12月加入中国共产党,*****年8月*****毕业参加工作,大学本科学历*****法律专业,身体健康。现任*****,*****支部书记。现从德、能、勤、绩、廉五个方面作如下总结:
【德】坚持学习,巩固正确的政治信仰。在工作中,我能以一个优秀共产党员和优秀人民警察标准来从严要求自己,诚诚恳恳做人,踏踏实实做事,时刻摆正自己同组织同事业的关系,把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面紧密地结合起来,自觉地学习和贯彻党的基本理论、基本纲领和基本路线。在生活中,我孝敬父母,尊老爱幼,团结友爱,勤俭节约,谦虚谨慎。
【能】扎实工作,不断从实践中积累经验,提高工作能力。三年来,在上级*****正确领导下,我团结带领*****职工,狠抓创新求发展,打造亮点争一流,在*****整体工作中全面推进以队伍建设促工作,以全面服务促业务,实现*****、*****,使*****、*****等工作齐头并进、跨越发展做出了积极的贡献。自己爱好体育运动,文艺活动,在组织能力,协调能力和社会活动能力方面有所专长,多次参加*****组织的文艺体育活动,曾圆满完成“*****比赛任务并取得优异成绩,*****会等活动任务。
【勤】勤奋踏实,认真履职。勤勉敬业是对一名党员干部的起码要求。我能够正确对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是尽自己所能、千方百计予以解决。我认为一个人的人生价值在于奋斗、在于创造、在于奉献,个人苦点累点没有关系,要以自己的绵薄之力回报社会。工作中,我始终保持着良好的精神状态,把领导对我的重托,群众对我的厚望化作工作动力,满腔热情的投入到道路交通管理工作中,发扬“五加二”、“白加黑”的精神。*****年以来截止*****,我应出勤天数*****天,实际出勤*****天,其中春节、十一值班*****天,*****天,超勤*****天均未补休。
【绩】*****组建于*****年,*****我调任*****,主持工作。四年来,在*****正确领导下,*****从无到有实现了队伍稳定、业务工作成绩突出。*****年以来*****工作人员“零”违纪,业务工作在全省排名靠前。实现了*****年*****工作业务考核中(我部门)“零”扣分的总体目标。*****年我个人*****,多次在*****举办的*****赛中获得优异成绩。*****年获得*****称号,*****年获得*****。自*****年*****以来,实现了党员干部队伍“零”违纪,党建工作成绩突出,我本人及多名党员干部被*****表彰奖励,并得到*****的好评。【廉】以身作则、廉洁奉公。在廉洁自律方面,我能坚持做到自重、自省、自警、自励,言行一致。能自觉抵制不正之风和腐败现象的侵蚀,对工作实事求是,能严格按照优秀共产党员和优秀人民警察的标准来严格要求自己,严格遵守各项法律法规,遵守单位各项管理制度,能将廉洁奉公的职业作风贯穿于整个工作中。
在自己取得成绩的基础上,我也深刻的看到了自己的不足。一是学习还欠深入,知识不够全面,对时事政治和身边发生的民生问题还缺乏敏锐性,特别是自己是一名基层党支部书记,对党的决策、政策、方针、路线的学习还不够。二是有时工作要求不够严,缺乏敢作敢为的创新意识等等。这些不足,我决心在以后的工作中认真克服、努力改进,一是加强理论学习。再次学习党章、学习贯彻党的十八大及相关党的决策会议精神,不断增强政治理论水平和思想道德素质,关心民生问题、关心时事政治,努力增强党性观念,提高思想政治素质。二是抓队伍建设、促业务工作。注重团结同事、团结干事,严格要求自己的言行举止,用自己的身先士卒、率先垂范来带动身边的人,身边的同事共同学习、共同进步。三是求真务实,不断提高自身综合能力,特别是*****工作重心,细心研究、认真分析,找准切入点,打开工作局面,在日常的各项工作过程中努力做到思想意识领先、工作研判领先、成绩战果领先,努力践行“*****值观”,圆满完成各项目标任务。
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*年*月*日
XXX,男,汉族,19xx年6出生,本科文化程度,19xx年7月参加工作,19xx年11月加入中国共产党;19xx年9月至20xx年7月在中央党校本科班学习法律专业。现任白衣阁乡武装部副部长、柳行头管区书记,安监办主任。20xx年所分管的安全生产工作成绩突出,白衣阁乡被濮阳市安全生产委员会评为先进单位;20xx年被县委、县政府评为党员先进个人;20xx年以来,年年被县武装部评为先进“专武”干部,
被白衣阁乡党委政府评为乡先进工作者。
20xx年以来,在县委、县政府和乡党委、乡政府的正确领导下,在同志们的帮助支持下,我认真学习,努力工作,尽职尽责,较好地完成了上级安排的各项工作,在完成各项工作的同时也使自己的思想和工作水平有了较大的提高。现将三年来主要工作情况汇报如下:
一、认真加强政治学习,努力提高自身政治素质
在工作中,我深刻地体会到作为一名年轻的从事农村工作的一名干部,必须要不断学习,特别是要不断加强政治学习,提高自身政治素质,只有这样,才能适应社会主义市场经济的需要,适应当前新农村建设工作的需要。20xx年以来,我利用乡干部集中培训、学习实践科学发展观活动、中心组学习等一系列活动,并挤时间自学,重点学习了党的十七届四中全会精神,在学习中坚持记笔记、写心得,自觉加强政治素质修养,从而使自己较为全面地掌握了科学发展观的深
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刻内涵,基本掌握了党在新农村建设、构建和谐社会工作中的各项方针、政策,并运用于具体实际工作中。通过学习,强化了自己的公仆意识和宗旨意识,牢固树立了全心全意为人民服务的思想,增强了法制观念。在工作中始终坚持依法办事,依法行政,自觉为群众谋利益,使自己的工作水平上升到一个新台阶。
二、以高度负责的态度,抓好分管的各项工作
(一)全力做好武装部工作。
白衣阁乡武装部以科学发展观为指导,以县人武部工作指标为依据,按照“抓备战、强素质、求发展、上台阶”的工作思路,以争先、新时期民兵面临的任务为目标,重点抓好了民兵教育、民兵训练、民兵整组、“四个基本”建设、“双拥”,做到了训练扎实有效。为了建立一支规模适当、有利于领导、有利于执行任务、有利于开展活动、有利于平衡负担的基干民兵队伍,结合我乡实际,按照人武部的要求,狠抓民兵训练工作的落实:
1、完善各类方案。主要完善民兵应急分队紧急收拢、抗洪抢险、重要目标防卫方案。每年结合实际情况,修改和完善重要目标防卫、抢险救灾、抗洪抢险等五个方案,不断加强民兵应急分队的建设,确保了应急扩编有预案,指挥行动有依据,落实任务计划,组织编配有方案,训练得到有效落实。
2、狠抓民兵训练。我们严格按照人武部训练大纲制定训练计划,严密组织,民兵们的素质有了明显的提高。 2
3、创新民兵组织建设。根据《范县基干民兵组织调整方案》,结合我乡实际,通过认真走访和调查了解,通过耐心细致的工作,从乡属各村委会,企事业单位组建了民兵连、排,走出了一条新型的民兵工作之路。
4、严把验兵资格。自20xx年以来,对于乡验兵者进行严格的政治资格审查,没有出现退伍现象。
5、以“四个基本”为建设主线,基础设施建设上新台阶。
(1)注重在抓教育质量上见成效。在教育方面,认真组织民兵营长、基干民兵学习,使他们真正了解我军的新使命,围绕“在未来战争中如何发挥民兵的作用、用什么样的标准搞好武装工作”等课题进行讨论,通过思想启迪与心理疏导,作风养成与行为规范有机结合,增强教育的效果。
(2)注重在制度落实上见成效。落实各项制度是做好工作的关键。我部近三年来,各项制度健全,落实到位,保持了良好的训练、管理、生活秩序,确保了安全稳定。
(3)配合县武装部做好“双拥”工作。从工作生活等多方面对军烈属进行帮扶,解决他们的困难,安定了军心民心,军民关系进一步融洽。
(二)完善管区各项工作。
1、认真做好辛庄管区工作。在辛庄管区工作时,一是注重促进农业增产,农民增收。为拓宽农民致富道路,20xx年6月带领刘屯村干部到平顶山市鲁山县考察黄背木耳,学习黄背木耳的种植经验,并把学到的经验传授给部分农户,
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在致富带头人的带领下,刘屯木耳种植已经覆盖整个管区,正向全乡推广。二是大力发展优质水稻种植,积极促进农业增产农民增收。三是发展农村道路建设。道路建设是农村经济发展的基础,为确保村级道路畅通,我重点抓好了丁庄、焦庄、东吴庄和辛庄集的村级两横两竖道路建设和刘屯的道路延伸。并以发展商贸为重点,做好各村沿街路的建设。
2、全力做好柳行头管区工作。20xx年3月调任柳行头管区以后,因为柳行头特殊的地理位臵。我重点做好以下三方面工作:
(1)摸清村情民情。为熟悉柳行头管区的村情民情,我走访柳行头管区的九个行政村的村两委干部和群众,掌握了管区各村的村情民情,为进一步工作打好了坚实基础。
(2)服务新区建设。白衣阁乡地处新区腹地,新区建设工作是全乡工作的重中之重,直接关系到全县经济发展,且直接涉及到群众的切身利益,工作繁重复杂。为了开展好工作,我从以下五个方面为新区建设做好服务:一下大力气做好新区建设涉及村的班子建设和思想整顿。二解决群众的热点、难点、遗留问题,切实关注群众利益。三上下沟通,通力与各部门协调,争取“互利双赢”。四突出重点,努力为重点工程提供良好施工环境。为新区建设做好配套服务。经过努力,新区建设工作进展迅速,一中工地、德馨苑小区、崇明源小区、河务局、希望中学、盛世家园等十家工地目前正顺利施工,有力服务了全县城区发展的大局,受到县、乡领导好评。
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(3)柳北沿街建设工作。此项工作是处理20xx年以来柳北村开街拆迁遗留问题,情况十分复杂,县委专门成立了联合工作组。在县人大常委会副主任赵培海、乡人大主席张学礼同志的带领指导下,我克服种种困难,深入农户,仔细调查,掌握了沿街开发的问题所在,又分层多次召开村干部会、群众代表会、全体群众会等,研究制定了解决方案和工作计划并付诸实施。
(三)扎实做好安全生产工作。
围绕县委、县政府关于安全生产的工作要求,我重点做了以下几方面工作:
一、明确责任,加强安全生产检查。努力做到三个到位:一是责任明确到位。将工作责任目标进行分解,明确到单位和个人。二是行业排查到位。乡里成立安全生产办公室,对全乡每一个行业进行安全隐患排查,做到全面覆盖,不留死角。三是督查整改到位。乡安全生产督查小组逐一单位进行检查,发现问题,立即整改,不能整改的立即停业整顿,有效的巩固安全生产工作。
二、加强节假日安全生产大检查。在节假日期间,坚持“安全第一、预防为主”为方针,加强安全生产基础管理,落实安全生产责任,强化安全防范措施,消除各类隐患,并加强对企事业单位对进行全面检查,确保重大节假日期间安全无隐患,确保人民群众生命财产安全。
三、加强对“安全月”活动的组织领导。通过明确领导责任,加大宣传力度,营造“人人讲安全、事事讲安全、时 5
时讲安全、处处讲安全”的浓烈氛围,在“安全生产月”活动期间,利用一切宣传工具和方法宣传安全生产,并通过广播、贴宣传标语、横幅、墙报、安全生产法律法规和知识教育培训等的形式来增强“以人为本、安全第一”的自觉性。
四、加强宣传,强化培训。大安全生产宣传力度,在全乡上下营造一个天天抓安全,人人抓安全的良好氛围;同时加强对企业法人的安全生产培训工作,并以此为契机,进一步垒实企业安全管理的基础工作。
五、落实责任,做好排查。认真做好责任再落实,目标再明确。进一步落实安全生产责任制,建立健全安全生产网络,做到任务到人,责任到人。加大督查整改力度,将事故隐患扼杀于萌芽之中,从源头杜绝安全事故的发生。从机制上入手,进一步规范安全生产监督管理工作,确保安全生产无事故。
三、埋头苦干,清正廉洁,发挥模范带头作用
作为白衣阁乡一名年轻的一名干部,时刻不忘自己的身份,注意用自己的行为影响和带动别人。工作中以高昂的斗志,端正的态度,吃苦耐劳的精神,扎扎实实、勤勤恳恳地做好每项工作。严格按照“廉洁自律承诺书”办事。下村不就餐,公务接待一律在机关食堂吃工作餐,不参加影响公务的任何宴请,努力做到清正廉明。
四、存在的缺点和不足
一是在处理农村问题时,还存在求稳怕乱思想。二是带领群众致富的本领还欠缺,驾驭市场经济的能力亟待提高。 6
所有这些问题,都需要在今后的工作中加以认真克服和改正,力争再上一个新台阶,做一名优秀的新世纪年轻乡镇干部。
根据干部考察工作需要,现将本人三年来思想、工作和廉洁自律等情况报告如下:
三年来,在省委、市委的坚强领导下,我深入学习贯彻_,扎实开展“两学一做”学习教育,认真履职尽责,恪守党员本色,全力抓好分管领域的各项工作。
一、讲学习,明立场,不断提升政治素养
理论学习是领导干部的立身之本,成事之基。三年来,我坚持将理论学习作为重要任务,积极适应发展需要和形势变化,时刻注重加强自身建设,提高自身素质。一是加强学习。_召开后,我通过县委中心组学习了_,深刻把握其思想内涵和精神要义,努力做到学懂弄通做实,使自己对_有了更新的认识,政治敏锐性和执行水平得到了极大提升。二是坚定立场。牢固树立“四个意识”,增强“四个自信”,在重大事件和关键时刻始终做到认识不含混、态度不暧昧,行动不动摇,立场更坚定,确保政令畅通,使县委的各项决策部署都能得到很好地贯彻落实。三是广泛调研。广泛听取各级党政领导、专家学者、团员青年的意见建议,形成推进改革的基本思路,结合__实际,着力打造“凝聚青年、服务大局、当好桥梁、从严治团”工作格局。四是学以致用。坚持深入基层、深入群众调查研究,开展领导干部调研活动__次,努力做到学习理论与思考问题、指导工作相结合,解决群众所关心的热点、难点问题,努力把学习的成果转化为工作的思路。
二、讲实干,重担当,认真履行工作职责
把实干作为党员领导干部最本质的要求,认真履行“一岗双责”,不畏艰难,忠诚担当,即注意统筹兼顾,又注重把握重点,确保各项工作任务落实到位。
牢记根本任务,加强青少年理想信念教育。深入开展“我的中国梦”主题教育实践活动。开展“我的中国梦”、“奋斗的青春最美丽”系列活动,进一步激发广大青少年围绕“中国梦”不懈奋斗的青春激情,涌现出一大批优秀青年典型。坚持用新媒体影响青少年,召开了新媒体电视电话会议,开通了官方微博和微信平台。全市招募各行业、地县青年网络文明志愿者____余名。春节期间,积极组织各级团组织在微信、微博上发起了以“为雷锋精神点赞”、“清明祭英烈”等活动,加大新媒体引导青年力度。
把握工作主线,引导青年创新创业创优。扩大服务青年就业创业,全市累计培训农村青年____人,城市青年___人。积极开展青年见习工作,上岗见习青年___人。拓展与金融机构的合作,发放农村青年小额贷款_._亿元,城市青年小额贷款___笔。举办“__农商行杯”青年创新创业大赛__选拔赛;继续开展青年文明号创建活动,严格标准,优中选优,争创市级青年文明号集体__家,争创省级青年文明号集体_家;开展了安全生产五个一、青年安全生产示范岗评选等工作,推选了_家青年安全生产示范岗争创集体上报团省委,进一步激励引导广大青年职工强化安全生产意识;深化保护母亲河行动,开展“保护母亲河美丽中国梦——____年度青少年植树行动”,组织广大中小学生、团员青年和青年志愿者共计_万余人,共植树_万余棵,用实际行动美化绿化家乡。
履行工作责任,服务青少年健康成长。做好维护青少年合法权益工作,联合公检法司建立了底数完备、事项明确的青少年基本信息管理台帐,初步掌握了服刑在教人员未成年子女面临的困难和问题。组织实施相约“从心开始健康成长”、“阳光假日服务志愿你我”等项目,引导建立健全青少年事务社工服务体系和网络。继续在全市开展青少年维权岗评选、人大代表政协委员面对面、公益大讲堂、青少年心理咨询服务等工作,进一步维护青少年合法权益;强化志愿服务工作,积极开展关爱农民工子女志愿服务活动。积极开展团员注册志愿者工作,团员注册志愿者比例进一步扩大。开展助残阳光行动,组织开展“阳光助残”捐助晚会,帮助他们解决实际困难。春节前,组织开展“迎新春送春联”活动,向过往群众免费送春联____余副。组织__名志愿者在火车站开展“情暖回家路”志愿服务活动一个月,服务旅客_万余人次。开展“守望家乡·青春建功”____共青团联系服务农村青年月活动,乡村好青年分享会__场,覆盖青年人数_____人,共投入资金__万余元。
强化自身建设,夯实团的基层基础。团组织有效覆盖进一步扩大,大力推进全市农村专业合作组织共青团工作,全市乡(镇)农村专业合作组织总数扩大到____个。拓展非公企业团建渠道,新增___家。加大驻外团工委建设力度,针对__青年在北上广一线城市务工较多的情况,在成立驻京团工委的基础上,相继成立共青团__市委驻上海工作委员会、驻广东工作委员会,针对外出务工青年文化生活、素质提升、创业发展等需求,提供更好的服务。按照《团章》要求,严格规范团员发展工作,初中阶段团青比例下降到__%,高中阶段团青比例下降到__%,中学生发展团员工作得到进一步优化。落实共青团对口支援新疆工作,支援当地青少年学习、就业、创业,服务各族青少年健康成长。基层工作活力进一步增强,广泛联系和服务普通农村青年,延长农村共青团工作手臂,向团省委推荐__名县域经济带头人入会,向团省委申报_个全国青少年农业科普示范基地。加强青少年综合平台建设,新增平台__个;积极开展团干部教育培训工作,组织各类培训_次,共培训____人。推荐__名少先队辅导员参加全省少先队工作者和辅导员培训班;高度重视青联、学联、青企协等工作。召开__市青联二届二次常委(扩大)会议,扩大基层一线优秀青年加入青联委员的比例。充分发挥委员服务社会的作用,各界别结合实际开展“圆梦”、“送温暖”、“感受传统文化”等各类活动_次,服务青年___余人,价值_____余元。成立了__市学生联合会,更好的服务青年学生健康成长,表达和维护广大青年学生的利益诉求,进一步推动学校共青团工作全面发展。
全面从严治团,锤炼过硬团风。扎实开展“三严三实”专题教育活动,及时学习传达,作好部署动员。深入学习了_,增强了践行“三严三实”的思想自觉和行动自觉。召开专题研讨会四次,撰写发言材料,深入梳理查摆自身存在的“不严不实”问题。广泛征求基层意见建议。召开专题_,达到了“团结-批评-团结”的目的;落实党组主体责任,将党风廉政建设和反腐败工作与总体工作同研究、同部署、同实施,坚持约谈班子成员,对工作中存在问题做到事前提醒到位,及时纠正到位。领导班子其他成员,认真抓好职责范围内的党风廉政建设工作。落实纪检监督责任,确定一名副书记负责机关纪检工作,切实履行监督责任,对书记办公会、党组会审议的干部选拔任用、工作作风转变等制度执行情况进行有效监督确保纪检监察工作履职到位。
在实际工作中,虽然取得了一定成绩,但仍存在理论与实践的结合还不够紧密,基层调查研究还不够深入的问题,在深入分析和研究,形成新的工作思路上做得还不够,运用理论指导实践的意识不强,没有充分把理论和实践有机联系起来,在运用马克思主义的立场、观点、方法来分析和解决问题、指导工作、提高工作水平上还需进一步努力。
三、讲纪律、重法律,坚决做到依法办事
在中国特色社会主义进入新时代的背景下,我深知学法用法、知法守法、依法行政的重要意义。三年来,本人始终坚持树立社会主义法制理念,不断增强自己学法知法、依法办事、执法为民、遵章守纪的自觉性。一是认真学法。坚持学习《中国共产党章程》《中国共产党廉洁自律准则》《关于新形势下党内政治生活的若干准则》《中国共产党党内监督条例》《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党问责条例》等党内法规,切实做到警钟长鸣。二是严格守法。严格遵守国家的法律法规,处处以法律规定为准绳,坚决做到法律规定执行不走样,法律规定要求不逾越红线,严格做到有法可依,有法必依,依法办事。三是积极护法。不断增强法制思维和法治理念,一切行动以法律为依据,做到心中有法,心中知法,坚决同一切违法行为作斗争,坚决维护法律的权威。
四、讲规矩、做表率,始终保持清正廉洁
作为一名党员领导干部,在大是大非面前,我能始终保持清醒头脑,旗帜鲜明,牢牢把握正确政治方向,坚决做政治上的明白人。始终坚持按原则办事,顾全大局,忠于职守,秉公用权,务求实效。工作上,逢大事、难事、新事都要亲自调研,集思广益,所有自己应做的具体工作都坚持做到身体力行,用高质量和高效率做出示范。严格遵守党的政治纪律和政治规矩,自觉参加党的双重组织生活,始终按照党员领导干部的标准严格要求自己,自觉抵制腐朽思想影响。生活中,严格落实规定,节俭自律,不贪不占,从不讲排场、摆阔气、奢侈浪费,做到平易近人,诚信待人,乐善助人,不欺上瞒下,不阿谀奉承,不损人利己,坚守共产党员清廉本色。
三年来,自己在思想和工作中可以以一个党员的标准严格要求自己,在更好地完成组织交付的各项任务的同时,也使自己的思想意识和感悟。
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近三年来,在市委和两室集体精准领导下,我坚持以三大代表重要思想为导向,以科学发展观为导向,认真履职,扎实开展工作,更好地完成各项工作任务。近三年来的思想工作总结如下:
一、履行职务,做好各项工作。在过去的三年里,我一个接一个地室和秘书一科、二科、三科。负责市委办公室政研室党务公开、文明建设、科学实践、合作、移民安家、人才工作、校园安全、访问稳定、城乡一体化驻地等工作,20XX年8月开始与市文明城市建设和城市建设联系。同时也参加了很多中心的工作。一年来,我认真履行职责,扎实开展工作,更好地完成了各项工作任务。现将履行职务和廉政建设情况报告如下
在工作中,我总是保持平常的心情,正确纠正小家和大家、家庭和事业的位置,正确处理得失、痛苦和乐趣的关系,重视大局,重视事业,全身心投入各项工作。一是进一步加强机构建设。年初,根据办公室主要领导的要求,重新制定了两室管理制度,内容包括学习、会议、接待、车辆使用等多方面的内容,坚持使用制度管理,使用制度规范行为,使机构运行有章可循,高效有序。二是优秀地完成了各种会议活动的组织。相继率先组织参加多次会议,其中大型会议活动超过30次。每次会议和活动,我都先士兵,自主。
参加,成为指挥员,成为战斗员,提前介入,制定计划,周密安排,精心组织,没有任何错误,确立了办公室组织会议活动的品牌。三是圆满完成各项接待活动。坚持按接待前重方案、接待中重周到、接待后重总结的总体要求,不断提高工作标准,努力提高接待水平。充分展示接待水平,提及。
知名度提高了。四是以安全、节俭为重点加强机构车辆安排管理。同时,组织两室同志及时集中开展学习,定期开展机构清洁卫生大扫除,竭尽全力为两室同志营造良好的学习和工作环境。
二、努力学习,不断提高自己的素质。加强学习是增强党性修养、提高工作能力的重要途径。近三年来,我一直坚持加强学习,不断积累文化知识,逐步充实自我,完善自我,超越自我。深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三大代表的重要思想和党的十七大精神,进一步加深对社会主义的理解,确立正确的人生观、价值观,巩固共产主义信念。坚持以孔繁森、郑培民等先进人物为标杆,自觉践行三大代表,努力提升工作责任感和使命感,时刻保持旺盛的斗志和良好的精神状态。同时,根据终身教育理念,坚持学习新业务、新知识,不断拓宽视野,增长才华,增强素养,提高素质。
三、遵守纪律,切实加强自己的建设。无论住在哪里,我总是警告自己,作为党员干部,肩负着党的重要支持和人民的期待,代表着领导机构的形象,总是要记住为人民服务的宗旨,总是要保持冷静的头脑,正确对待权力,堂堂正正地做人,清白地从政,扎实。
实际工作。几年来,我一直认真执行上级党组织的决策,自觉服从安排,严格按照共产党员的标准要求自己,坚持自重、自省、自警、自励,不具备腐败的条件,但经常思考贪婪的危害,经常怀着自律的心。同时,严格遵守领导干部廉洁自律的规定,按照党风廉政建设责任制的要求管理自己,管理家庭,管理周围的工作人员,维持党的纪律,体现自己的素质。
三年来,我坚持按照县委要求和党委确定的工作思路,坚持政治理论和业务学习,求真务实,创造性地开展各项工作,工作中保持良好的工作风格,勤奋廉政,得到领导的好评和大众支持。通过努力工作,不断提高自己各方面的素质和能力,思想成熟,圆满完成了各项工作任务。XX、XX、XX年连续3年被评为优秀公务员,XX年被评为县级宣传思想工作先进个人、统一工作先进个人、工商联合工作先进个人,xxx党委被评为组织工作创新奖的XX年被评为市级社会治安综合治理工作先进个人,20XX年被评为县级优秀党务工作者和优秀公务员。在XX年全县大党建工作检测评比中晋升三个排名被县委举报表彰,20XX年xxx荣获冠军党委荣誉称号。
教学及教务近三年个人工作总结
光阴荏苒,白驹过隙,转瞬间,已工作25年,为了更好地做好今后的工作,现将近三年工作总结如下:
一、政治思想方面:
本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,办事认真负责。本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更好地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
二、教育教学能力
在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了心得体会就及时记下来与同事交流。
三、出勤方面
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地学习提升自己的综合素质和能力。
四、工作业绩方面
由于本人的不懈努力,学生们取得了长足的进步,在信息技术学业水平考试中,学生的成绩都名列前茅。
2017年:参加课题《新课程背景下提高课堂教学实效性策略研究》获省级二等奖被评为毕节市第二届“教学名师\\\";撰写教学设计《视频信息的加工》获省级三等奖;被聘为毕节市首批兼职教研员;辅导学生邹智参加高中电脑动画获县级一等奖、市级二等奖。被评为中国共产党直属机关工作委员会评为优秀共产党员。
2018年:执教优质课《图像的加工与处理》国家级三等奖,撰写论文《新媒体、新技术在高中信息课中的应用》获省级二等奖。多次参加县市级培训中小学教师主讲教师培训,被评为毕节市“十二五”优秀培训者;带领部分教师参加《信息技术支持下高中学生团队协作式自主学习模式构建与实践研究》课题获省级立项课题,已结题。
2019年:辅导学生晏焕、邹智、周辉煌参加县高中电脑动画制作竞赛,3人均获县级一等奖、市级三等奖;被评为县级“三八”红旗手。
在教务处工作中,不管是组织大型高考监考还是组织全校教师参加大型学习培训,不管是排课还是协助上级组织各项竞赛活动,我都一丝不苟、井井有条的开展,从未出错过。
带领我们学校教师学习新媒体新技术在教学中的应用、微课的制作等活动,在各位老师的大力支持下,近几年我校老师参加一师一优课及微课竞赛的获奖人数越来越多,等级越来越高。
总之,虽然在教学及教务工作中取得了一定的成绩,也还有很多不足之处,在落实力方便有待进一步提高,我深感一位人民教师的责任,也深感一位人民教师的光荣,成绩属于过去,未来才属于自己,作为一个党员,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。
本人于年月从乡镇党委书记的岗位上调任团市委副书记,年月至今任区委副书记、常务副区长,主要协助区长分管区政府办公室(督查室、法制办、外侨事务办、体改办、接待办、无线电管理办)、为民服务中心、机关事务管理局、人劳社保局、国土资源分局、建设规划分局、城管局、交通局、历史文化保护区保护开发管委会、远东商贸广场管委会,联系规划处、老干部局、档案局、邮政分局、电信分局、移动公司、联通公司、预备役营等单位。三年多来,无论在共青团还是在党政领导岗位上,我始终坚持认认真真学习,踏踏实实干事,清清白白为人,在上级领导、班子成员和同志们的关心、支持、帮助下,做了一些具体的工作,也取得了一些成绩。现将有关情况总结如下:
一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质
理论学习是领导干部的立身之本,成事之基。近年来,随着职务的变化和岗位的变动,我一直将理论学习作为自身的重要任务,树立终身学习的观念,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质。三年来,先后参加了中央党校函授学院党政管理专业本科班、中央党校成人教育学院经济学专业研究生班、省委党校中青年干部培训班学习,积极参与了台州市领导干部论坛、路桥区中外名家论坛和平时的中心组理论学习,较为系统地学习了三个代表重要思想以及科学发展观,并努力在掌握理论体系和精神实质上下功夫。自觉坚持理论联系实际的马克思主义学风,注重以科学理论为指导审视工作,谋划思路,解决实践中遇到的困难和问题,通过深入调研,完成了若干篇台州社会经济发展、党团建设和路桥城市化推进问题的调研文章。重视以科学理论武装头脑,不断改造自身的世界观、人生观和价值观,使自己真正树立科学的发展观、正确的政绩观和牢固的群众观,努力做到讲党性、讲纪律、讲原则、讲风格。
二、注重思路创新,不断推动工作取得新进展
在团市委期间,从团的性质出发,注重围绕党委中心工作,提出以学习求提高,以探索求深化,以创新求发展,以作为求地位的总体思路,创造性地推进青少年思想政治工作和团的自身建设,推进农村青年中心建设、开展中学生素质拓展计划,探索基层团组织民主建设,取得了显著成效,其中多项工作受到了团中央第一书记周强和团中央常务书记赵勇的直接批示和肯定,有项工作受团中央表彰,其中新世纪青少年读书活动、青年中心建设和强乡带村等项工作在全团推广,多项工作受团省委表彰,团市委年、年连续两年获全省共青团和青年工作创新奖。
到路桥区工作后,立足区情,面向未来,在主要领导支持下,提出了城市化快速发展阶段,面对国家宏观调控,必须全面深入疏理和提升城市规划水平,大力推进都市路桥和一体化路桥建设的新思路,并提出加快远东新区和省级历史文化保护区开发,建设新行政文化中心,规划螺洋火车场站,实施台州沿海产业带建设等一些牵涉全局、事关长远的发展战略。尤其在关于远东区块发展问题上,提出全面提升城市规划设计,提高远东城市建设档次的发展思路。这些思路经集体决策后,目前正逐步付诸实施,并初见成效。针对城市建设档次不足、效率不高、速度不快等问题,提出了抓规划、抓建设、抓管理的三抓工作思路,成为提升路桥城市建设水平的有效举措。
三、狠抓工作落实,努力推动工作取得新成效
在团市委工作期间,深化青少年新世纪天天读书计划,在全市建立了读书俱乐部多家,新世纪书屋多家,会员万多名,受到了团中央、团省委的高度肯定和青少年的广泛欢迎,并在全团推广。开展农村团组织建设试点,开展乡镇(街道)团委班子直选,取得了圆满成功,荣获了第二届中国地方政府创新奖鼓励奖。大力开展农村青年中心创建工作(全国个试点市县),初步构建了城市化进程中的农村青年中心建设体系,取得了明显成效,团中央书记处第一书记周强同志专门作批示给予充分肯定,团中央常务书记赵勇、书记处书记尔肯江专门在台州召开现场会,推广台州的成功经验和做法。围绕省委、市委各项中心工作,团结组织全市团员青年积极参与接轨大上海,主动融入长三角系列活动,此项活动受到了市委、团省委的高度肯定。为增强台州经济创新活力,组织北大、清华、中科院等高等院校和科研单位博士来台州,开展了百名博士台州行活动,得到了企业的高度认同,取得了良好的社会效果。开展了造绿色长城、固海塘堤坝活动,组织全市广大青少年共植树万株、公里。同时,带领团市委开创性地开展各项工作,均取得显著成绩,三年来,团市委分别获得全国增收成才先进集体、全国保护母亲河行动先进集团和全国优秀青年企业家协会、全国青年文明号活动优秀组织奖等荣誉称号。
到路桥区工作后,我把工作的主要精力放在土地、城建、交通等工作中,突出疏理路桥城市规划,狠抓重点工程项目建设,推进立改套,迎接土地市场治理整顿,处理信访等工作,并取得了较好的效果。如征求人大、政协等各方意见,完成路桥分区规划、城乡一体化规划等重大规划,交通、绿化等专项规划,以及村庄布局等村镇规划编制。强化了路桥松塘、中心大道、马铺等三个入城口的城市设计和建设,推进了远东区块以世纪大厦为代表的近幢高楼建设。狠抓路桥省级历史文化保护区二期老街修缮和东方大道等重点项目建设,以及康庄工程建设,目前老街修缮即将完成,滨海大道按计划已建成通车,康庄工程全面建成,在全省率先实现公路通村率和通村公路硬化率目标,受到了政府的奖励和表彰。强化督查,着力推进立改套安置小区建设,依法快速处理影响小区建设的各个环节,确保顺利推进。加强调研,全力协调,充分维护村民集体利益,抓好台州二期供水樟岙水厂建设,目前各项工作进展顺利。动员和部署各镇(街道)和有关部门,次迎接国务院土地市场治理整顿检查,并顺利通过了验收。加强国土资源管理,及时出台政策,强化巡查,加强灾后建设管理,加快了村民受灾房屋的建设进度,有效控制了村民建房乱搭建现象。重视村民信访工作,极力维护社会稳定,有效处置城建、社保等上访多批次,信件余封,其中做到满意和息访。在人事劳动社保工作方面,强化宣传,出台有效措施,全面推进社保扩面和失土农民的社保工作,在全省经济发达的个县市区中率先完成全覆盖任务。为提高机关办事效能,出台了重大事项挂牌销项制度;主动适应形势发展,按照行政许可法有关要求,积极改革原有机关弊端,清理规范性文件和有关事项;实施了机关大楼保洁市场化运作,积极开展环卫体制改革调研。
四、注重求真务实,不断提高自身驾驭全局和处理复杂问题的能力
直面工作难点,不回避矛盾,不上交责任,从容应对,深入细致地解决急、难、险、重问题。如带领工作组进驻路北后蔡村,解决全区阻碍立改套的关键一结,并主动到后蔡村和群众代表对话,通过深入细致的工作,目前已取得了一定进展。多次到户看望企业军转干部,约代表谈心,通过诚恳踏实和耐心细致的工作,使上访人员受到感化,表示满意并息访,从而很好地处理了比较棘手的企业退休军转干部群体性上访事件,受到省市领导的肯定。多次召开协调会议,本着公正、公平、公开的原则,有效解决了近六年来上访不断的路北马铺农场建房问题。深入基层调研,耐心细致解释,有效解决了多年来群体性频繁上访的农嫁居问题。多次亲临垃圾填埋场,积极和群众对话,采取切实措施,规范垃圾填埋场管理,努力维护群众利益,很好处理了因垃圾填埋场污染周边环境而引发的台州农垦场多群众围堵公路、阻截垃圾车事件。多次深入基层现场踏勘,下访上访群众,很好地处理了金清汝泉、塘上、林家等村一批老上访户问题,维护了社会稳定,从而使涉及城建线的信访事件基本得到处理。注重协调,及时研究,狠抓落实,妥善处理了峰江街道台州南收费亭附近几村在村道设卡乱收费事件。亲临抗台第一线,在号台风中指挥各线作好防台准备,及时转移、疏散人员,加固绿化、建筑物,把损失降低到最少限度。
按照《国家公务员考核暂行规定》,县委宣传部将公务员年度考核工作作为调动机关人员积极性和创造性的有效载体,认真组织开展年度公务员年度考评工作,达到了以评促进工作的目的。现总结如下:
一、基本情况
县委宣传部机关核定编制18名,现有副县级干部1名,正科级干部5名,副科级干部6名,科员6名。在年度公务员年度考评中,部机关应参加考核人数17人,实际参加考核人数17人,参预率达到了100%。按照组织发动、个人述职、民主测评、组织评定和公示等程序,共评定优秀等次3人,称职14人,没有不称职的人员。被评为优秀等次的公务员中,正科级1人,副科级1人,科员1人。整个考核过程,可以说从考核准备、组织实施、成绩统计到等次评定等各个环节都做到了周密准备、公平施考、严肃统计、公正评价,既营造出了一个良好的考核氛围,又考出了每个人的真实成绩,圆满完成了年度考核工作。
二、主要做法
1、加强领导,精心组织。为做好年度考核工作,我们通过民主推荐,成立了部机关年度考核委员会,由值班副部长任主任,机关支部成员、科室负责人等组成考核领导小组,负责组织、指导、监督部机关年度考核工作,并在民主测评的基础上提出部机关工作人员的考核等次意见。在进行考核前,召开了领导小组会议,研究制定了考核实施方案、对进行年度考核工作进行了总动员,确保了考核工作正常进行。
2、定量考核工作有新举措。针对年度考核工作中存在缺少量化指标的问题,我们在年度考核中增加了量化评价指标的内容,在年初下达了《年度目标任务考核意见》,上至部长下至科员,人人有目标任务,内容涵盖思想政治素质、组织领导能力、工作作风、工作实绩和廉洁自律等五个考核项目,每个考核项目中又明确了考核内容和评价标准。在进行民主测评时,参加测评人员根据被测评人的实际表现和考核评价项目,对每位干部分项进行群众民主测评,并填写综合评价意见。按照该评价标准,考核领导小组又以无记名投票方式,对17名干部进行了平时成绩测评。并在汇总基础上由考核领导小组提出考核等次意见。从考核操作情况看,该评价标准为部领导客观、全面掌握干部的思想政治素质、组织领导能力、工作作风、工作实绩、廉洁自律等情况提供了较好的依据。
3、抓好总结、述职环节,强化考核反馈制度。在考核中,我们将干部自己述职作为群众测评的重要内容,要求每名公务员对自己一年来的思想、工作任务完成情况进行了全面回顾和认真总结,仔细查找思想、工作方面存在的不足,明确今后努力的方向。考核结束后,主要领导与被考核人进行了谈话,反馈考核意见,肯定成绩、指出不足,充分发挥了年度考核总结经验、改进工作、增进团结、鼓舞斗志的作用。
4、做到“两结合”、“三兼顾”。年度考核期间,在确保各项工作有条不紊进行的情况下,统筹兼顾、科学安排、合理部署,将年度考核与年终工作总结相结合,年度考核与党风廉政建设责任制相结合,同时,做到了学习、工作、考核三不误、三促进,确保年度考核与各项工作任务的圆满完成。
三、几点建议
公务员考核是国家公务员制度的重要组成部分,是一项基础性管理工作,是激励公务员积极努力地开展工作,促进公务员队伍素质提高的重要方法。但在操作中,都普遍觉得公务员考核工作中还存在一些问题:一是平时考核制度尚未统一建立。组织人事部门只提出了原则性要求,没有明确的、具体的实施办法;二是以评__,以票定等次。以__考,以票定等次,导致出现谁的人缘好谁的票多,谁的票多谁就是优秀,一定程度上影响了那些真正干工作、有政绩同时也有某些缺点的同志的积极性;三是已连续被评为三年优秀的同志普遍认为,公务员年度考核每个人只能评1次定终身,再评没有意义,积极性不高,评选激励机制还有待改进。
三年来,**同志始终在思想上、政治上、行动上严格要求自己,围绕全镇中心工作,认真履行岗位职责,带头奉献、追求卓越、事争一流,以积极有为的态度、饱满的热情、高昂的斗志,忘我工作,开拓进取,圆满完成了分管工作和领导交办的各项任务。
(一)以学为先养才气,综合素质全面提升。一是向身边同志学。基层虽然条件艰苦,但最能考验人、锻炼人、培养人,是历练年轻干部的大熔炉、培养干部的大课堂、造就干部的大赛场。工作中,该同志虚心向身边同事、农村党员、先进模范、致富能人、乡绅贤达等求教,相互切磋,取长补短,使自身工作能力得以不断提高。二是向基层实践学。俗话常说:麻雀虽小,五脏俱全。基层是社会的缩影,是国家各项方针政策的落脚点,干部聆听群众心声的传声筒,改革发展稳定的第一线。该同志充分利用与基层群众接触的机会,放下架子、扑下身子,迈开腿、瞪大眼,虚心学、认真记,耐心琢磨、细心体会,不断提高观察分析和解决问题的能力,用先进的理论武装自己,用正确的路线指导自己,以理论上的成熟促进政治上的成熟,以思想上的先进促进其他各方面的先进,真正做到了学以致用、知行合一。
三是向上级领导学。基层为年轻干部增长见识、茁壮成长、提高能力,搭建了一个广阔的大舞台。该同志抓住上级领导下乡调研、现场办公、一线调度的机会,珍惜与领导接触的难得机遇,亲身感受各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,做到手勤、眼勤、腿勤,从点滴学起,不断丰富自己的工作经验,提高工作水平。
(二)进村入户接地气,工作能力得到锤炼。年轻干部在基层不仅可以面对面地感受群众的喜怒哀乐,还能真正沉下去了解国情,触摸到最直接、最真实、最具体的社情民意。一是深入田间地头。真正同人民群众站在一起、干在一起、苦在一起、累在一起,以民为天、以民为重,做群众的贴心人。突出在脱贫攻坚、乡村振兴、环境保护及基层治理的一线岗位上去锤炼,常思常想群众身边疾苦,做到问需于民、实干担当。二是坐上百姓炕头。鞋上有多少土,心里有多少谱。只要有时间,该同志就会到这家坐坐、那家聊聊,掌握群众所需、所愿、所盼。三是把群众放在心头。关心群众疾苦,感受群众冷暖,想群众所想、急群众所急,并有的放矢地解决真问题、真解决问题,用实际行动密切干群关系,走进群众心坎里,做老百姓真正的贴心人。
(三)问计于民采灵气,胸怀视野更加开阔。一是问政于民知得失。为使乡镇党委、政府的决策更加暖人心、合民意、有效果,该同志大胆听取民意、征集民声,找准影响改革发展的困难和问题,对已有的发展思路不断纠偏、完善、深化,形成了推进科学发展的强大力量。二是问需于民知冷暖。尊重群众意愿,倾听群众呼声,保证决策符合人民的根本利益。工作中,始终从人民群众最迫切的需求出发,找准发展定位,激发创新动力。三是问计于民知虚实。在各项决策前出台,充分征求百姓的意见,从群众中找对策,用民主保证决策的科学性。通过问计于民,拜人民为师,真正把政治智慧的增长、执政本领的增强,深深扎根于人民的创造性实践之中。
(四)实干担当增底气,工作作风愈加硬朗。一是讲纪律。严于律己,认真遵守各项规章制度,严格遵守政治纪律、组织纪律、廉政纪律,按照程序办事,不自做主张,该请示的请示、该汇报的汇报。始终做到自重、自省、自警、自励。二是讲原则。树立求真务实的思想作风,真抓实干的工作作风、艰苦奋斗的生活作风,以饱满的精神、昂扬的锐气投入到工作中;
树立基层工作无小事的理念,办事严谨高效、雷厉风行、一丝不苟,积点滴以大成。三是讲奉献。勤勤恳恳、任劳任怨、无私奉献,诚以待人、宽以待人、实以待人,维护集体、团结同志,不斤斤计较、不争功诿过,以有为求有位、以实绩求影响、以拼搏求发展。
(五)改进作风添锐气,良好形象逐渐树立。基层工作千头万绪,既要进乡村、驻一线,又要抓落实、促进度。该同志始终脚踏实地,真抓实干,力戒空谈,不做虚功,踏踏实实做好每项工作。经常加班加点,没有双休日,没有节假日,以苦为乐、以苦为荣,在踏实苦干中实现自身价值。一是始终保持一颗平常心。该同志把责任看得重、把地位看得轻、把事业看得重、把名利看得轻,始终把奉献作为人生境界的升华,将吃苦转化为一种习惯,少想失去、多思得到,少想吃亏、多思收获,少想小账、多思大账,在忙碌中享受生活,在辛苦中收获进步,在平凡中彰显伟大,在奉献中体现价值。二是始终保持一颗进取心。该同志视艰辛为磨砺,视清苦为考验,以此激励自己的斗志,激发自己的聪明才智,开拓进取,争创一流。
(六)珍视团结聚人气,群众基础更加稳固。与身边同事相处自觉做到三个珍惜。一是珍惜团结。工作中相互衔接、相互支持、相互提醒,相互爱护,不说不利于团结的话,不做不利于团结的事,有意见讲在当面,不背后乱发议论;
二是珍惜缘份。大事讲党性、讲原则,小事讲风格、讲谅解,与同事赤诚相见,与人为善,共同进步;
三是珍惜友谊。常换位思考,善学人之长,勤补已之短,努力做到政治上互相信任不猜疑,思想上互相交流不隔膜,工作上互相支持不拆台,生活上互相关心不淡漠,尽心尽力、团结一致干事业。
三、扩大投资,加大基础设施和公益事业建设
三年来,心系百姓,把职务是一种责任,对人民的感情是一种境界,想群众之所想,急群众之所急,针对群众关心的热点和难点问题,每年向人民代表承诺办好六件实事,群众看到了变化,得到了实惠,的各项事业得到较大发展,发展环境不断改善,发展后劲不断增强。一是争取国家以工代赈资金及民间筹措资金750余万元,新建汾坑大桥,通过多方筹资70万元新建中学澄陂桥及月山路建设。二是争取通村公路补助资金,扶贫资金,新建了洋河岩前、河背、年丰、周庆、坪脑等通村水泥公路50公里,切实解决了山区人民群众交通不便出行难的的问题;三是学校危房改造工程进一步完善,新建和改造了xx等10多所中、小学教学楼近,为镇教育业的健康发展创造了良好的环境;四是进一步完善民政所、敬老院建设,投资100余万元新建文化站、计生办、司法所,投资余万元新建了民政办公楼与干部宿舍,投资20余万元修缮干部住房及镇政府机关院内硬件设施建设,干部住房条件进一步得改善,为干部安心工作提供了较舒式的环境;五是争取资金余万元对梅屋水库、月形、鸭婆窝、虎颈窝水库除险加固及汾坑渠道、洋河水陂、上谢排灌站等工程建设,为农业增产、农民增收打下了扎实的基础;六是全面落实移民扶贫政策,几年来共落实深山区移民搬迁xx户人。移民集中安置征地余平方米,安置深山区移民户,让利移民xx余万元,为移民扶贫创造良好的工作环境。使移民告别深山区,改变了生产、生活条件。七是大力实施民生工程,城乡医救助,城乡低保进一步完善。八是新型农村合作医疗参合率逐年升高,村级医疗网络体系进一步健全,有效解决了群众看病难的问题,20年被评为全县卫生工作先进乡镇。九是梅屋渠道管理站成功改制,并成立用水协会,工作正常,运行良好。十是争取资金新建了窑前、香塘、洋迳、富竹、上谢、琵琶、营下等村办公楼建设,为村级建设创造了良好的环境。
四、增收节支,财政运行质量明显提高
三年来,认真学习贯彻党的xx大及各级财政工作会议精神,进一步解放思想,攻克难点,充分发挥职能作用,注重促进经济结构协调发展,注重改善民生和促进社会和谐,在新的起点上实现我镇财政事业的新跨越,并积极稳妥解好财政经济运行中的突出矛盾和问题,促进了全镇财政经济全面,协调可持续发展,使财政工作和经济运行质量明显提高。
一是加强财政专项资金管理,农民补贴网络建设进一步加强和完善,做到支农专项资金事前审核、事中监控、事后问效,提高了专项资金的安全性、规范性和有效性。杜绝挪用、截留、冒领等现象。
二是增收节支,严格控制了人、车、话费的支出,严格控制在外用餐招待客人和公车私用的现象。
三是加大财政支农力度,认真贯彻中央、省文件精神,大力支持以五新一好为主要内容的新农村建设,安排村村通资金,改善农村环境。
五、围绕五新一好,新农村建设卓有成效
三年来,围绕五新一好新农村建设要求,坚持实施以点带面、点面结合,充分发挥以奖代补政策和新农村建设理事会作用,充分发挥群众的积极性和主力军作用,着力探索政府引导,群众主体,社会参与,干部服务的运行机制,通过典型示范、政策推动、作风感动的工作方法,全镇25个村进行了村庄规划,在注重特色、提升品位上下功夫,在五新一好整体推进上下功夫,整合资金打造了以洋迳、谢坑、松山、谢坑、、冷水等村为代表的精品示范点,因地制宜开发了洋迳、上谢、冷水等脐橙示范基地950亩。有效提高了农村生活水平和质量,新农村建设取得了显著成效。
我于年月进入乡政府,于年月调入区政府办公室工作。近年来,我在办公室党组和班子的领导下,在办公室同事的关心帮助下,坚持以服务领导、服务经济和服务群众为首则,围绕办文、办会、办事,认真学习,踏实工作,克己奉公,廉洁自律,在工作和学习方面都取得了比较突出的成绩。
一、虚心好学,提升思想政治素质作为一名年轻干…
我于年月进入乡政府,于年月调入区政府办公室工作。近年来,我在办公室党组和班子的领导下,在办公室同事的关心帮助下,坚持以服务领导、服务经济和服务群众为首则,围绕办文、办会、办事,认真学习,踏实工作,克己奉公,廉洁自律,在工作和学习方面都取得了比较突出的成绩。
一、虚心好学,提升思想政治素质
作为一名年轻干部,面对太多的未知世界,我深懂学习的重要性,认识到只有懂得学习、勤于学习、善于学习,才能不断取得进步。特别是跟线以来,对我在理论和业务上都提出了更高的要求,客观上迫使我不断加强学习。为此,我始终坚持把学习当作第一要务,虚心向书本学习,向实践学习。我认真参加每周一晚上的机关学习会,积极参加_、“两年”活动和“党的先进性教育活动”,还注重学习培训和平时自学,始终把学习当作日常工作生活的一部分,做到以学代息。我十分注重业务知识和理论的学习,加强了_的学习;热衷于市场经济理论、城建等业务知识和科学文化知识学习,不断丰富自己的视野,努力向“”型知识结构发展。并注重用理论指导实践,重视思想政治素质的培养和锻炼,提高分析解决问题的能力。
二、勤政务实,努力创造工作业绩
我始终抱着干一行爱一行做好一行的思想,勤政务实,认真刻苦,忠于职守,以较强的责任心、荣誉感和精湛的业务能力,较好地完成了岗位职责和领导交办的各项工作。主要表现在以下三方面:
一是工作认真刻苦,勤于钻研。在信督科期间,和办公室同志一起,刻苦工作,连续三年获得全市第一,全省前十的好成绩,一举扭转路桥政府信息落后的面貌。特别在__年,在负责信督科工作期间,克服人少(仅人),同时跟常务副区长,以及结婚、妻子生小孩的情况下,充分利用时间,发挥聪明才智,实现信息工作全市三连冠,全省第六的好成绩,来得十分不易。到综合科跟随常务城建线后,面对大量繁重、陌生的工作,能刻苦钻研,任劳任怨,在较短的时间内熟悉工作,并保持积极乐观的工作态度,较好地完成各项任务。 二是善于组织协调,开拓创新。在跟随常务城建线期间,积极参与城建线各类协调会议,每年组织安排各类协调会、评审会近百个,基本不出差错,深得领导的赞许。在办会中,能对各种会议的方案安排作出新的偿试,取得了很好的效果。为提高办公室科室间的工作效率,提议改革综合科和秘书科的职责分工,理顺办公室的工作职责。在信息科其间,对《政务信息》、《专报信息》刊物的形式和内容进行改革,使其页面设计更加美观,内容形式更加精练多样。
三是文字功底扎实,善于表达。能熟练掌握办公室的各种公文起草、运行,参与起草了近三年来的政府工作报告,每年起草常务副区长的讲话材料、汇报材料几十篇,制定各类会议方案、接待方案几十个,会议纪要、请示、批复等文件近百个。撰写了近篇调研文章,在区研究室《调查研究》刊物上发表多篇文章,其中《对路桥新区开发建设的若干思考》和主笔的《关于珠海、顺德、丽江、成都等地的考察报告》、《浅议如何打造都市路桥》获得
二、三等奖,并为领导执笔了多篇论文。
三、严于律己,树立干事干净形象
我出身于农民家庭,从小在农村艰苦的环境中长大,又在乡镇工作五个年头,深懂为民之艰辛,为政之不易。十分珍惜所取得的工作和成绩,十分体恤民情、___、民苦、民乐。在对待基层群众和上访群众时,能诚心接待,热心帮助,耐心解释。在平时工作生活中,能严格执行党的纪律和从政准则,做到自重、自省、自警、自励,心静、身正;能认真遵守办公室的各项规章制度,讲___,求团结,诚恳待人,和办公室同事及周围群众真诚友好相处;能遵守各项财政纪律,做到勤俭节约,不奢侈浪费;能把工作横向比,生活纵向比,把苦事干在前面,好事留在后面;能正确对待荣誉和失意,保持积极、乐观的人生态度;能认真、坦率地对待自身存在的问题和不足,踏踏实实工作,清清白白做人。
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大学德育工作总结
作为一所高等学府,大学对学生的德育工作扮演着重要角色。通过德育工作,我们可以培养学生的道德观念、社会责任感以及综合素质,使他们成为有思想、有知识、有品德的人才。在过去的一年里,我们认真履行德育工作职责,取得了一系列的积极成果。
我们着重强调了德育工作的全面性。我们坚信,德育工作不能仅仅满足于传授道德知识,还应该涵盖品德培养、心理教育、文化熏陶、社会实践等方面。因此,我们积极组织了各类德育活动,如德育讲座、德育实践等,使学生能够在校园里全面发展和成长。
我们注重培养学生的社会责任感。我们相信大学生应该有一颗爱心,关注社会问题,担当起社会的责任。因此,我们鼓励学生参与到各种公益活动中,如自愿者服务、社区活动等,培养他们的公民意识和社会责任感。通过这些活动,学生不仅能够感受到社会的温暖,也能够锻炼自己的领导能力和组织能力。
我们注重提高学生的文化素养。我们认为,一个有修养的人应该有广泛的知识和艺术修养。因此,我们组织了各类文化教育活动,如书法比赛、音乐会等,为学生提供了展示自我的平台。通过这些活动,学生能够丰富自己的人生阅历,开拓眼界,并进一步提高自己的品位和品质。
我们注重引导学生树立正确的人生观和价值观。随着社会的发展,很多人追求金钱和名利,而忽略了精神层面的追求。我们认为,一个人的价值不仅仅体现在物质上,更应该体现在对他人的贡献和社会伦理的遵守中。因此,我们通过德育讲座和心理辅导等形式,引导学生树立正确的人生观和价值观,让他们明白金钱和名利并不是唯一追求的目标,而应该追求精神和内心的满足。
小编认为,尽管德育工作不容易,但是我们在过去的一年里取得了许多成绩。我们相信,在学校领导的大力支持和广大教师的努力下,我们的德育工作将取得更大的突破和进步。让我们携手共进,为培养有思想、有知识、有品德的大学生而努力!
德育工作先进个总结
是很重的,从学校领导分工来看,德育(教育)工作是我的核心工作,我努力地和各位行政领导一起、和各位教职工一起来重抓德育工作。下面做些简要的汇报:
1、思想认识上我是高度重视德育工作的。教育大计,德育为本。我认为学校的一切教育都以转变学生的思想和培养良好品行为根本。德育工作要放在首位,对眼前的这些未成年人学生来讲,培养他们良好的思想品德是第一重要的。不管什么样的学生,解决他(她)的.思想问题最关键,教育引导他(她)提高认识,提高觉悟,要放在第一。然后是培养良好的习惯,养成优良的品德。老师首先就是对学生“传道”,作好和完成“传道”这个第一的任务。
2、我大力宣传德育工作的重要性,团结和调动教职工们来一起抓好德育工作。我在学校教职工当中,尤其是班主任老师当中,时时强调育人首位,教学生做人最重要,学校的一切工作都应当围绕学生的健康成长来开展,围绕学生的思想品德教育来开展。对于青少年学生,我们说“德育不好,可能是危险品;智育不好,可能是次品;体育不好,可能是废品。”最关键的就是我们要抓好德育,努力加强未成年人思想道德建设,培养青少年良好品行。因为“危险品”是最不好的,将来可能会危害他人,危害社会的。要让老师们牢固树立“德育为首,五育并举的观念,在自己的教育教学工作中切实认真实施对学生的思想品德教育培养。全体教职工形成共识是首要的,都来高度重视德育工作,齐抓共管,亲密配合,这是搞好德育工作的前提。
坏人坏事有人抓,将德育工作规范化并且常抓不懈,这就有利于对学生的养成教育。
各种途径,组织开展很多有益的活动,积极对学生实施德育教育,有力地促进了学生良好品德的养成。如:
(班会等等学生聚会的机会,集中给学生讲解,加强纪律教育、法制教育、爱国主义教育等,摆事实、讲道理,晓之以理,动之以情,集中教育学生,从而导之以行。
(2)开展各种有益活动,每年“五.一”“五.四”“国庆节”“12.9纪念日”“元旦”等大型纪念日都认真组织开展活动,每期都结合活动对学生进行教育等,我经常代表学校给学生们讲话,对他们进行教育,让学生们在这些活动中得到锻炼,受到教育。
(篮球比赛、朗诵比赛、演讲比赛等多种形式的活动,有时可以把这些活动与纪念日活动结合起来搞,使学生在活动中学习、提高,并受到教育。
(进步大的同学、评出的三好学生和优秀学生干部、各种活动获奖的同学进行表彰奖励,我代表学校讲话,对广大学生进行教育和鼓励。
以上这些德育活动成为了学校的传统,已成为了常规活动,我每次都认真组织和参与,去讲话都要作认真的准备。
指导思想
坚持以中共中央、国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》为指导方针,以“为幸福人生奠基,为成功人生铺路。”为目标。认真贯彻落实德育工作的精神,以行为习惯养成教育为重点,加强细节教育、全面提升教师队伍的专业成长。进一步以主题班会、文体活动为有效载体,促进不同层次学生养成良好的思想品德,健康人格和良好的个性心理品质,增强德育工作的针对性、实效性、主动性和创新性,营造学校良好的校风、学风,打造“平安校园”、“和谐校园”。
主要工作
一、努力加强班主任队伍建设
抓提高,不断提升班主任的综合素质。
要做好班主任工作,仅凭热情和经验是不够的,还要遵循教育工作的客观规律。为了切实提升班主任老师的整体素质和管理能力,我们学校一直重视对班主任的培训工作。在政教处组织下,每学期我们均要举行班主任经验交流会。分别从班级建设与班级管理、学生心理疏导、建立班级核心与培养班干部、做好后进生转化工作、留守生管理等不同侧面确立研讨主题,让班主任畅谈了教育、管理工作的心得,总结了目前学生中存在的共性问题,分析了教育、管理中的规律,找出了一些应当注意的问题和可以借鉴的经验与方法。从而提高了班主任的综合素质和工作能力。
2、完善规章制度,加强对班主任的考核管理工作
一是完善班主任工作规章制度。没有规矩,不成方圆。要规范班主任工作,落实班主任工作职责,学校必须建立规章制度,并依照规章制度加强考核管理。结合实际,我校制定了切实可行的《德育工作方案》、《班级工作管理细则》《家访记录档案管理制度》、《班级日记档案管理制度》、《问题学生档案管理制度》、《学生乘坐校车档案管理制度》、及《班主任量化管理方案》,这是学校对班主任履行职责情况进行管理考核的基本依据。
二是加强对班主任的工作考核。班级常规管理的绩效由政教处每两周考核一次,考核内容涉及班级卫生工作、班级纪律工作,班级学雷锋情况、班级文化建设四个大的方面。通过考核管理,班主任强化了岗位责任意识,常规管理工作常抓不懈,各项工作按照学校要求有序地开展。学年结束时,政教处把对班主任的考核结果进行累计,评出优秀班集体、优秀班主任;
二、完善德育机制,重新定位全员德育
全程育人、全方位育人”的育人宗旨。班级管理不仅仅是班主任的事,每一位科任教师都有责任和义务为其所在班级做出应有的贡献。我们学校建立科任老师与班主任老师上下课交接表,要求每一位科任教师都参与到班级的管理中,参与到学生的道德品行的教育中,参与到班级文化建设中。
楼道内各要道值周教师按分工上岗、各楼设有领导进行监管。
健全规章制度的同时,狠抓制度的落实与执行,值周领导、值周教师、值周学生每天对学生的日常行为、班风进行检查评比,做到每天检查,每两周小结通报,并把考核结果纳入班级量化考评,收到了较好的效果。
三、加强行为习惯的养成教育。
我校一直以来都把培养文明礼仪行为习惯作为学校德育工作的重要内容之一,作为德育的主旋律。
。
主题性、系列性的行为规范教育和活动,帮助学生形成文明习惯,提升综合素质。本学期政教处继续从学生文明礼仪、自行车摆放、广播操规范、标志的佩戴等细节入手,规范学生言行,培养文明习惯。养成教育做到了:反复抓,抓反复,强训练,促文明,成习惯。形成了讲文明的良好氛围。
3、把加强学生行为习惯的养成教育渗透到学校每一个角落,继续做到五个结合:
一是、把文明行为习惯的养成教育与贯彻“小学生一日常规”教育有机地结合起来。通过校园广播、国旗下讲话、等形式向学生进行文明习惯教育。利用开学典礼,班会课,组织学生认真学习《小学生日常行为规范》,对学生进行行为习惯养成教育。
二是、把文明行为习惯的养成教育与少先队活动结合起来。通过少先入队仪式、大队委改选等活动,对学生进行养成教育,提升学生思想道德素质。通过参加团县委组织广场演出、参加团市委组织的经典诵读演出等大型活动,以传中华传统美德诗篇与歌典对学生进行养成教育,提升学校德育教育品味。
三是、把文明行为习惯的养成教育与争当合格小公民活动有机结合起来。我校这学期一直以“东丰创建文明卫生城”为契机,以学生养成教育为主线,大力开展“东丰创文明卫生城系列活动。通过“东丰创建文明卫生城”的倡仪活动和倡仪书,对学生进行思想教育,形成学生品行的自觉性;通过“东丰创建文明卫生城”承诺书的签订,对学生的行为习惯进行约束和管理,形成养成教育的客观能动性;通过“东丰创建文明卫生城”手抄报和征文活动,提升学生对卫生、文明、守公德等文明行为习惯行为的理解和认知程度,从理性的角度使学生主动建立文明行为习惯。
四是、把文明行为习惯的养成教育与丰富多彩的活动有机结合起来。学校政教处和大队部从开学初组织了每两周一次“保护环境,美化家园,从我做起”绿色环保志愿服务活动,在学校周边清理垃圾和
小广告。让学生用自己的双手扮亮校园、扮亮家园,感觉文明行为习惯的意义,体会其中成功喜悦,从而提升了学生思想道德素质。
五是、把文明行为习惯的养成教育与学科教学有机地结合起来。抓好课堂教学,注重学科德育渗透。要求教师根据学科的教材特点,结合教学内容,挖掘思想教育因素,寻找对学生进行思想品德教育的最佳结合点。
遵循由浅入深、循序渐进的原则。引导他们逐步树立正确的世界观、人生观、价值观。
四、安全、生命教育
安全稳定工作,是学校顺利开展教育教学工作的前提和基础。
措施得力。
一是加大安全检查力度,不留死角,防范于未然。这学期,政教处领导每周进行一次安全排查并上报到教育局安全科;同时进行了两次安全大排查,到教室、学生活动场所,对全校的每一角落,进行了全面检查,发现问题当场解决;
二是学校定期组织领导伸入到班级对管治刀具进行收缴;
三是学校政教处三位领导要坚持早、午早到校,晚上晚离校,彻底的排除校区和周边的安全隐患,也确实保证了学校正常的教育教学秩序。
2、遇安全教育于学生活动中,从而加强学生的安全意识。
一是通过交通安全主题队会、防震主题队会、消防主题队会、饮食安全主题队会,对学生进行安全教育。
二是通过“防震减灾”系列活动普及防震相关知识;通过疏散演
本学期我担任八(教训,特总结本期工作:
一、认真培养和选拔班干部。
要有一个良好的班集体,必须有一个好的班级领导核心。这个核心,就是班主任领导下的班委会。本学期我调整了班干部的人选,我有意识地通过开展各科活动观察和分析,发展并挑选了一些关心集体,团结同学,作风正派,有一定组织能力,开创精神和奉献精神的学生来担任班干部。当班干部选定后,我便加强培养、教育、既要大胆地放手让他们开展工作,给予他们班干部的权力,又要根据实际对他们加强指导。特别是对班干部的要求更加严格,要求他们以身作则:如经常佩戴校徽等,学习成绩优秀,团结同学、处处起模范带头作用,做老师的得力助手。经过不断的培养和努力,终于提高了学生干部的工作能力,让他们分工协作,使学生自己管理自己,逐渐形成具有本班特色的优良班风。
二、在集体中教育学生学好功课,加强思想教育。
作为学生,学习是学生的主要任务,教育学生学好功课是班主任的一贡项重要任务。因此,在班主任工作中,我既要引导学生学好功课,还要同科任教师密切配合。针对这个普通的班级,学生对学习积极性不高,上课时间经常睡觉、讲话、开小差、做小动作等不良现象,极少数学生竟然与教师唱对台戏,引起课堂的骚动,严重影响正常的上课,因此,我有针对性的找出这些学生,对他们进行严厉批评,告诫他们要学会尊重别人,做到认真听课,做好课堂纪律,我利用课余时间,我积极地和各科任教师互相交换学生的学习情况,反映学生对教学的要求,共同研究解决的办法,统一对学生的要求,调整学生的作业负担,避免学生负担太重,影响学生其他方面的发展。
另外,要从学生的实际出发,通过学生的学习、劳动、游戏、生活等各方面,系统地进行深入细致的思想品德教育工作。其中,班会课及思想品德课是最佳的德育方式。我们知道人是生活在社会中的人,人与人之间就会有一定的情感,在日常生活中,就应对他们进行各种感人至深的熏陶、教育。
三、做好后进生的转化工作。
在我八(寻找出每位后进生学习毛病所在。要做到从思想上对他们不歧视,感情上不厌倦,态度上不粗暴,方法上也不能过于简单。要用自己对差生的一处真诚的爱心,叩响他们心灵的门。其次要善于发现他们的“闪光点”。比如:在课堂上给他们创造条件,鼓励他们举手发言,及时给予肯定、奖励。课外积极辅导、跟踪,多与家长联系,有利于为他们创设一个健康良好的环境,也有利于班集体的建设。
四、适当的善意惩罚。
八(书面检讨,做深刻反省;二、罚为班里做件好事;三、期末学习成绩提高。知道内情的同学知道老师在实施惩罚,不知内情的同学则以为这些同学在为班里做好事,一则这些同学的自尊得到了最大限度的保护,二则在班里树立了正气,无形之中学生的自我约束力加强,提高了班级凝聚力。
五、关心他们的生活、学习。
我利用课余时间与学生交谈,了解他们学习、生活等情况,经常到班级看看他们的纪律、卫生状况,这样,改善班主任与学生关系,使之更加融洽、和谐。
总之,我要坚持正确的教育方针,注意工作方法,紧密团结在学校领导的周围。班主任工作就会迈上一个新的台阶,取得丰硕的成果。
一、盘点工作:
德育方面,自开学以来,依据本学期学校德育工作计划,我们做了一些重要的德育工作、组织了很多德育活动:组织了暑假社会实践活动及总结评比,组织了开学典礼,新生入学教育,交通安全伴我行活动,办理了校园集体险、学生平安保险和城镇居民基本医疗保险,组织了《如何培养孩子的良好习惯》的家庭教育报告会,继续认真开展全员育人工作,成功组织了第五届校园文化艺术节,编印了《晨曦》校刊,组织班级接力对抗赛,大课间阳光体育比赛活动——把大课间跑步初步打造成了我校的德育特色品牌。认真做好了秋冬季流感和传染病的预防和控制工作,对全校学生进行了体检和检后数据分析,建立特异体质学生档案,为部分生活困难学生申请助学金xxx元,组织召开了全校期中、期末家长会,发展新团员和谐。
安全方面:一是做到了七个到位:思想认识到位、组织与机制创建到位、安全教育到位、安全管理到位、上级文件落实到位、安全活动工作组织到位、周边治理协调到位。本学期中心下发关于安全方面的文件、通知有检查、有总结,我们都逐一详实安排,认真落实,不打折扣。二是实现了两个目标——违法犯罪率为零、全年安全责任零事故。从安全上讲,无过便是功,两个零的实现就应该是我们安全工作最大的成果。
二、收获感动:
在我梳理开学以来德育及安全工作时,在我参加各种教师会班主任会时,在我参加学生各种文体等活动时,在我看到各位班主任老师、年级主任、主任助理、为搞好学生各种活动辛勤工作的体育、音乐、美术老师以及学生发展部、安保部的同仁们忘我工作时,我始终被他们感动着。我认为我们特别能吃苦、热别讲团结的优秀品质:
我们的阳光跑步活动之所以成为我们的德育特色品牌,是亓xx为首的所有体育老师认真组织、严格训练、讲评到位的结果,是所有班主任老师和年级部主任坚持跟盯靠、要求到位的结果,是学生发展部严格监督检查、措施到位的结果。我们的第五届艺术节之所以能够举办得那么成功,是学生发展部、各年级部、班主任尤其是所有音乐和美术老师积极进行训练、选拔、组织的结果。在如此等等的这些工作的过程中,我始终被老师们感动着。
我们教育教学秩序的稳定与和谐,缘于我们有一支素质高、能力强、甘于奉献的德育队伍。我校共有,这个年龄正是上有老、下有小,家庭负担较重的时期;年级主任卞xx、教务副主任田xx,有姜xx、马xx等老师;有备课组长。刘xx等今年刚刚走上工作岗位担任班主任或助理。所有这些老师除班主任工作外都已经是教学或管理满工作量,班主任老师一天的教学工作忙忙碌碌,还要抓紧一切空余时间做好班级常规、学生思想工作,每天要守到学生离校后才能拖着疲惫的身影离开学校。学生发展部李海伟主任曾总结说:班主任老师可以算作一项高危工作,现在学生难管,家长更是难伺候,稍有不慎就会产生严重后果,甚至影响自己一生。就是在劳动强度这样大的情况下,在形势如此不乐观的情况下,班主任老师们也没有一丝懈怠,而是克服困难,想尽办法,无怨无悔、尽职尽责的完成好自己的教育教学任务。几乎每个班主任老师都有克服病痛坚持工作或者一边照顾患病的家人一边坚持工作的事迹。这些无不使我感动。
我们学生发展部目前有伊xx都单独负责了德育中的一摊工作,零碎活很多,而且一有活动就都得靠上加班加点。四位门卫师傅由于工作性质的特殊性导致他们的工作时间及休息时间与我们不同步,也就由此造成了诸多不便。但以上所有同志没有任何怨言,都能够认真、细心、高质量地做好自己的本职工作。他们的随叫随到、他们的无怨无悔、他们的兢兢业业都让我感动。
学生管理和安全工作应该是学校最让人头疼的工作。所以在这里我想特别提一下我手下的四位主任:
李xx主任全面负责学校德育及卫生防疫工作,李xx主任全面负责学校安全保卫工作并兼高中部主任,张xx主任负责西校区德育管理工作,还承担了李xx副校长安排的很多超出其工作范围的任务,何xx主任负责西校区安全保卫工作。
学生发展部除了校内学生常规管理、学生德育、各种文体活动、校园文化建设、卫生、防疫、两操、升旗、学生保险、群团组织、家校沟通等常规工作外,上级基教科、党群办、后勤办、安全科等业务部门安排的很多工作都要做,班主任、年级处理不了的后进生、难缠的家长最后都集中到了学生发展部,大家可以想象一下工作的难度。李海伟主任曾说:因为常年处理学生,有时候走在路上都要多长个心眼,时常要看一下有无坏蛋跟在身边,随时都要做好跟社会不良分子进行斗争、甚至流血牺牲的准备。这就是一个政教工作主任的工作任务和环境。
而李光美、何涛两位主任从事的安全工作也不是个好活。有人说安全工作如洪水猛兽人见人怕,也有人说各单位安全管理工作的现状是人人避而远之,唯恐这项工作摊到了自己的头上。做其他工作没有做好也就是被领导批评,最多晋不了级评不了职称罢了,可安全上要是出了事,其他的人可以不受任何影响,但是安全管理人员会轻则受处分,重则丢公职,甚至坐牢! 李xx主任曾经说过:最怕的就是半夜或者一大早接到门卫的电话,这时候一听见电话响血就往上涌,就得血压高。因为这时候门卫来电一准不是好事!
可以这么说,谁管安全谁就会始终处于战战兢兢、提心吊胆的状态,天天如履薄冰。xx部两位主任就是在这种心境下度过的每一个日日夜夜。
所以,每每看到我手下的四位主任任劳任怨、埋头工作时,我总是被感动着。
此外,我们全体教职员工都是学校德育和安全工作的中坚力量,全体教职员工同样肩负着教育学生的职责。我们的全员育人、我们的一岗双责正是体现了这一点。老师们在教学中注重德育渗透,从课堂教学入手,严格要求,努力培养着学生形成良好的品格,并用高尚的师德、严谨的作风、忘我的工作、默契的合作时刻感染、影响着学生。我为能在这样团结互助、这样相亲相爱的大家庭中工作而感到无比幸运和幸福。
一年来,班子其他领导、所有中层干部、全体班主任以及全校教职工对我本人、对学生发展部和安保部的工作给予了大力的支持,我也为此而深深感动!
在此,我代表本人,也代表两个部室的所有成员向大家表示衷心感谢!
最后,祝全体教职工新春愉快!
大学德育工作总结
近年来,大学德育工作取得了显著的成就,学校全体教职员工通力合作,共同推动学生全面发展和道德修养的提升。在过去的一年里,我们坚持以培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人为目标,积极开展各项德育工作,取得了令人瞩目的成果。
在课程设置方面,我们注重学生的思想道德教育。在各个专业课程中加入了相关的德育元素,努力使学生对自己的专业具有正确的道德观念和职业操守。例如,在计算机专业的编程课程中,我们引导学生强调诚信原则,不抄袭他人代码,不伪造数据,促使他们养成规范的学术行为。在文学理论课上,我们倡导学生反映社会现实,关注社会弱势群体,培养学生的公民意识和社会责任感。
我们注重学风建设,提高了学生的自律意识和知识水平。通过开展学术讲座、读书分享会等活动,引导学生养成良好的学习习惯,培养他们自主学习和思考的能力。我们还积极推进创新创业教育,鼓励学生勇于尝试、勇于创新。在各个学院设立创业实践基地,提供资源和指导,帮助学生实现创业梦想。
另外,我们也重视学生的思想教育和心理健康。建立起心理辅导中心,为学生提供个性化的心理咨询服务。定期开展心理健康教育讲座,帮助学生更好地面对学习和生活中的压力。组织志愿者服务活动,引导学生关注社会公益,培养学生的爱心和责任感。
另外,我们还创造了良好的校园文化氛围,加强了学生的体育锻炼和艺术修养。开展丰富多彩的文化活动,包括音乐会、话剧比赛和书法展等,丰富了学生的精神生活。同时,加强体育培训,鼓励学生积极参加体育运动,提高身体素质。
总体而言,大学德育工作在推动学生全面发展和道德修养方面取得了显著成效。我们也要看到存在的问题和不足。一些学生对德育工作缺乏兴趣,缺乏主动参与的意愿,需要进一步加强引导和激发学生的积极性。与此同时,一些学生的道德观念和价值观存在偏差,需要我们更加深入地进行思想政治教育,引导学生正确的世界观、人生观和价值观。
小编认为,大学德育工作是一项重要而又充满挑战的任务。我们将持续改进和创新,加强与家庭、社会各界的合作,共同培养具有良好道德品质和全面素质的高素质人才,为国家和社会的发展做出贡献。我们相信,在全校师生的共同努力下,大学德育工作会取得更加卓越的成果。
本学期,我校以“养成教育”和“感恩教育”为切入口,下大力度抓实学生的文明行为习惯养成教育和“感恩教育”,形成了人人是德育工作者、处处有人抓德育的良好局面。现把本学年我校的德育工作总结如下:
一、加强德育教师队伍建设
1、加强班主任队伍建设
学校定期对班主任进行思想、理论、实践等方面的培训,并针对工作中存在的实际问题进行分析研讨,交流工作经验,力求打造一支政治素质高、能力修养强、作风朴实、道德高尚的班主任队伍。
2、强化学科德育渗透
任课教师在授课过程中能够对学生进行德育渗透,渗透的内容贴近学生生活实际,针对性强,避免了内容空泛。
3、落实好问题首问制
学校要求全校教师无论在什么场合、地点都有义务对学生进行教育,制止学生的不良行为,当发现学生出现问题时,要在第一时间内处理或者上报。
二、强化养成教育
1、加强家庭教育和社会教育。
及时召开家长会同家长共同探讨教育孩子的方法,并与交通队、派出所联系,定期请有关人员到校对学生进行环保、安全、法制教育。
平罗司法局到我校进行法制宣传,开展了法制进校园,小手拉大手活动就收到了良好的效果和社会反响,在活动中学生及学生家长接收的一家法制信息,学习了相关知识。
2、明确校规校纪
开学初通过国旗下讲话、主题班会向全体学生明确学生在校一日常规和班级考核细则,使学生逐步实现“三管住”,即:管住自己的口,不随地吐痰、不说脏话;管住自己的手,不乱扔垃圾、不乱涂乱画;管住自己的脚,不践踏花草,不在走廊跑跳,让学生明确了哪些该做,哪能些不该做。
《小学生日常行为规范》,《守则》、《规范》的的学习,推动了学生文明行为习惯的养成。
纪律之星、卫生之星等,激发了学生的积极性,让学生通过竞争、荣誉,注重文明习惯的形成。
5、开展“小学生行为习惯养成月”活动
学校利用一个月时间分别进行卫生、文明礼仪、安全、学习习惯的培养为主的突击养成教育。学校运用升旗仪式、班会、板报等形式,加大宣传,营造氛围。另特别召开《文明礼仪伴我行》主题班会和黑板报,对学生进行文明礼仪教育,要求学生书写《文明礼仪伴我行》作文,讲述自己对此的看法和做法。
学校还充分运用典型人物的引领作用,开展向典型人物学习活动,增强活动实效。结合我校实际,开展了“文明礼仪标兵”“文明礼仪之星”、“小道德模范”等评选活动,树立学生公认的典型,开展“向身边文明礼仪标兵学习,向身边道德模范人物”学习活动。
虽然仅仅有一个月的时间,但是这一个月全校师生以此为重点,着力于此,共同努力,学生在文明礼仪和行为习惯上有了很大的进步。
6、开展“日行一善”活动
学校以班为单位,帮助学生样成“日行一善”的良好品行。活动中我们不要求善行的大小,只让学生用实际行动去做,各班学生积极参加这项活动,班主任记录并给予评价。孩子们通过这样的活动,日积月累形成了一种良好的习惯。
三、开展丰富多彩的感恩教育
学校充分利用各类教育资源,结合各种活动,采取多种有效形式,开展了感恩教育系列活动,在社会和家庭中产生了良好的广泛的影响。
(一)开展“感恩”主题班会
各班级通过主题班队会,为学生讲述感恩的内涵,教育学生为何感恩,让学生牢记父母、老师等帮助过自己的人的恩情。学生的感恩行为感动了老师和家长。
(二)完成一套感恩作业
(叠被、洗碗、洗衣物、整理房间、为父母盛饭等。学生在完成这项作业的同时,
亲身体会到父母照顾自己的不易,让他们学会珍惜父母的劳动成果,感谢父母为自己的付出。
(2)小学生开展一次感恩卡制作活动:自制一张送给父母或老师或曾经帮助过自己的人的感恩卡,向这些人说一声谢谢,道一声辛苦了,送一句祝福语。这一项活动的开展,不仅仅在于形式,而是让学生学会表达自己感恩之心。
(3)各班级开展一次以“学会感恩”为主题的手抄报制作比赛。让学生通过绘画等形式,表达自己的感恩之心。
(三)开展一次感恩演讲比赛
(也可以感恩老师,或者感恩祖国。
(2)班级内选出比较优秀的选手,参见本校的演讲比赛。
这次演讲比赛开展的非常成功。许多孩子从演讲稿的书写,到演讲比赛时的表现,都体现出了他们内心的真情实感,甚至是感人肺腑,这也说明从孩子们的内心来说他们已经懂得什么是感恩。
(四)开展一次感恩征文比赛
3—6年级,以班级为单位开展以“感恩”为主题的作文比赛,感激同学间的爱心相助,感谢父母的养育之恩,感谢素不相识的人们对自己的帮助等。
从收集上来的作文来看,学生都写出了自己的心声,表达了自己对帮助过自己的人的感恩之情,有些同学甚至表达出自己将来一定会
用实际行动去回报这些好心的帮助过自己的人的决心,而有些孩子甚至已经开始行动。
(五)抄写感恩格言
各班主任号召学生收集感恩格言,并为学生讲解,让学生领悟感恩的真正内涵,使学生懂得如何感恩。
(六)观看感恩影片
带领学生观看感恩影片,让学生更直观、更真实的体悟感恩的重要性和必要性,唤醒孩子内心最真实的情感。
(七)开展一次感恩讲座
学校少队部准备好讲座内容,讲述学生为什么要感恩、向谁感恩、如何感恩,从而令学生真正懂得感恩。
上述所有活动的开展都是为了让学生懂得感恩、学会感恩,如今的学生已经能从只言片语中体现感恩,也许感恩教育还有很长的一段路要走,但我们坚信每位学生都已有一颗“感恩之心”。
四、开展各种安全教育的活动
大力开展好安全教育,学校把安全教育和法制教育作为德育工作长期坚持的重点。
(1)学校利用国旗下讲话对全校师生进行安全教育。
(元旦、寒假前夕对全校师生进行了假期安全教育。
(3)本学期我校进行了一次全体师生共同参与的安全演练,使全体老师面对突发事件时明确自己的责任,使全体学生明确了逃生路线和应对突发事件的方法。
五、加强班级建设
1、要求班主任老师根据班级的具体情况,充分利用每一节班会课,认真设计班会内容,写好记录,多讲身边人,身边事。
2、加强班级文化建设,营造良好的班级氛围,树立班级形象,争创班级特色。
集体感。
在班级中开展做文明事、说文明话、争当文明小学生的活动。活动中要给更多的学生参与的机会,培养学生的责任感和主人翁意识。
六、抓好“三结合”教育,促进学生全面健康地发展
学校重视家庭、社会与学校教育的配合,进一步形成德育教育的合力,班主任通过家长会和不同形式的家访,和学生家长取得联系,共同做好学生深入细致的思想工作。教师利用不同形式,沟通学生在校和家庭情况,提出学生在家、在校的学习常规要求,使学生在教师、家长的指导下,能够沿着正确的轨迹前行。
本学期我校德育工作在坚持“和谐校园”的理念,以弘扬和培育民族精神为核心,以基础文明行为的养成教育为抓手,不断增强德育工作的主动性和实效性,巩固和提高我校德育工作的整体水平,使我校的德育工作迈上了一个新台阶,现简要总结如下:
一、以人为本,狠抓队伍建设,强化育人意识
教育是培养人的千秋大业。在全校范围内创设"全员育人"的氛围,树立人人都是德育工作者的观念。全校教师要时时实践“好的班主任就是一个教育家”,“老师是学习的道德书籍”。同时自觉地投入到德育实施中,采取行之有效的方法,坚持正面教育,有机渗透德育。结合本学期学校工作重点,进一步抓好德育队伍建设,保证德育工作顺利开展,提高学校德育工作队伍的整体素质,增强工作能力,形成工作合力。
二、注重创新,丰富活动形式,培养文明学生
文化长廊、班级板报、校园广播等宣传阵地加强爱国主义、集体主义教育,宣传国内外大事。
2.大力开展安全教育。结合安全教育月,学校大力加强了安全教育和法制教育,组织了以“珍爱生命”为主题的主题班会和知识竞赛。
纪念日开展爱国主义、民族精神、传统文化等教育活动。
4.积极开展绿色环保教育。引导学生树立环保意识,从我做起,从身边的小事做起。
5.积极开展阳光健体活动,引导学生学会健体,增强健康意识,打造人人会健体的阳光校园。
三、狠抓基础,强化养成教育,提高德育实效
1、狠抓养成教育。学期初,利用一周时间开展思想行为规范教育,结合《中学生日常行为规范》,开展(①监督②自查③自律④自爱)教育,狠抓“建设文明校园,告别不文明行为”的活动。
寝室内务、文明礼仪、纪律、两操等情况进行量化考核,确保常规工作持之以恒、抓细抓实。
组织、采编都发挥学生的主体作用,成为学生了解天下大事、校园新闻及进行爱国主义、心理健康、法制安全教育的重要途径。
4、规范升旗仪式。开学第一天及重大节假日由校长亲自组织升旗仪式,进行国旗下讲话。
困难个人献爱心活动。
四、以法制教育为突破口,加强对学生的行为规范教育
开学初,德育处制定了法制教育计划,以《中学生日常行为规范》、《中学生守则》、《未成年人保护法》、《义务教育法》、《交通法规》为主要内容,开展了形式多样的法制教育活动。
1、期初,我们邀请派出所的同志为学生进行了生动的《交通法规》教育活动,使学生了解了基本的交通安全知识,提高了学生自觉遵守交通法规的意识。
2、政治教师利用学科优势,在教学中对学生进行法律知识渗透教育,并多次开展法律知识教育讲座,观看交通事故图片展,使学生亲眼目睹了由于违反交通规则而造成的悲剧,增强了学生的法制意识。
阳志飞及各年级组长和班主任组成的法制教育小组,平时对学校周边环境进行调查摸底,节假日由法制领导小组成员组成纠察小队,对学校周边的娱乐场所进行巡查。
社会的、集体的利益以及公民的合法权益与自由”等规定的同时,要求礼尚往来在爱护公物、关心集体、尊敬师长、团结同学、维护社会秩序、遵守社会公德等方面拿出实际行动来,从而提高了学生遵纪守法的自觉性,真真做到了以法律规范来约束和指导自己的行为。
五、以主题活动为主线,开展丰富多彩的德育教育活动
本学期开学以来,我们围绕提高德育实效性,开展了一系列德育实践活动,为了增强学生的主人翁意识,我们要求班主任在制定活动计划、方案之前,由学生自己讨论拟定,班主任指导,从而逐步培养了学生的组织能力、创新能力,增强了学生的责任感。同时每次活动还要求有总结,活动后记,让学生在总结讨论中培养活动的主动性,提高受教育的自觉性。
六、德育工作彰显成效
一学期来,在中心学校的领导下、全校师生的共同努力下,我校德育教育效果取得明显进步,学生的行为习惯得到明显好转,在学校用餐的学生都能自觉遵守就餐纪律,爱惜粮食,校容校貌整洁美观,学生参加各级各类竞赛活动普遍获奖,班级管理水平明显提升,班与班之间平衡发展。
七、存在的问题
1、全员育人方面,教师重视程度有待提高。
家庭、学校三结合工作仍需加强。
3、学生的心理健康教育需更加注重,心理健康教育投入要进一步加大,保证心理健康教育活动的向规范化发展,促进学生身心全面和谐健康的发展,提高学生心理健康率。
今后工作设想
1、进一步加强师德建设,突出全员育人观念,充分发挥全体教师的育人作用,真正做到服务育人,教书育人的全方位育人观。
时效性、实效性。
3、学校德育工作领导小组将在原有工作经验的基础上从学校实际出发,不断更新观念,努力使德育工作迈上新的台阶。
德育教育贯穿于学校教育教学的全过程和学生日常生活的各个方面,渗透在智育、体育、美育和劳动教育中。是学校实施素质教育的重要组成部分。对青少年学生健康成长和学校工作起着导向、动力和保证的作用。小学德育是社会主义精神文明建设的奠基工程,是提高全民族思想道德素质的奠基性教育,是培养造就合格公民的起点。小学德育是基础教育,它要在德智体诸方面为学生的成长与发展打好基础,要为学生步入社会打好做人的基础。因此,我们学校把德育工作摆在重要位置,并认真学习德育工作政策文件,提高认识,树立教书育人,管理育人,服务育人的思想,为了确保学校德育工作的顺利实施。
一学期来,我们加强了学校德育管理工作的研究,其主要做法如下:
一、加强理论学习和德育实践研究
《未成年人保护法》《义务教育法》和上级有关师德教育和建设的文件资料等,以教育行评为契机,有效地加强了师德建设。
理论学习、案例撰写等形式开展德育科研活动。本学期,每位教师都结合自己的教育教学实践,撰写学习心得体会,提高教师的德育理论水平。
二、开展多种形式的主题教育活动。
1、爱国主义教育。
(1)本学期继续抓好每周一的升旗仪式和国旗下讲话,激发学生爱国热情,树立正确的国家意识,培养爱国主义情感。
(2)开展好“我与父母共读一本书”读书活动,并根据学校有关要求,组织学生征文比赛。学生通过读书活动,进一步养成良好的读书习惯。
2、安全法制教育。
(1)加强安全知识的宣讲教育.
(校外的安全工作,签定有关责任书,规范制度,落实好各种措施。本学期此项工作运行良好,未发生任何安全事故.
(3)各班继续深入学习贯彻《预防未成年人犯罪法》,对一些苗头性现象及时加以教育,杜绝学生违法犯罪现象。
(专题广播等,学生受到良好的教育。
(5)与荷坳派出所共建成立“少年警营”,开展一系列活动。
校园广播积极宣传环保的重要意义,上好《环境教育》课,教育学生从身边做起,从小事做起,树立良好的环保意识。
《小学生日常行为规范》为内容,开展“文明班级评比”活动,以班级教育、自我教育为主,学校值日生为阵地,帮助学生养成良好的行为习惯,收到良好的教育效果。
三、切实加强家校联系。
为真正提高家校联系质量,本学期制定了家长学校各种制度并开展活动,如召开家长会、给家长一封信、上门家访等。同时,学校和各班主任、科任老师通过“校讯通”短信与家长进行交流。还对班主任或其他任课老师提出一定的要求,使学校、家庭、社会联系更为紧密,构建立体的教育网络。
四、加强德育队伍建设。
个个有责任参与德育工作,树立“大德育观”,增强德育力量。
2、继续加强班主任队伍建设。定期召开班主任会议,并组织了班主任联系座谈会,通过交流取长补短,提高了班级管理水平。
本学期,根据期初德育工作计划,以小学生日常行为规范教育为抓手 ,以学生的日常行为规范教育为基础,加强对学生的思想道德、行为规范和礼仪常规教育,坚持"突出重点,注重实效"地开展德育工作,围绕校园文化建设,积极开展各类主题教育活动,使学生学会做人,学会求知,学会生活,学会劳动,学会健体,学会审美,努力培养举止文明、日常礼仪、品德优良、心理健康且富有创新精神的一代新人。主要做了以下一些工作:
一、改进德育工作方法,提高德育工作实效 学校坚持德育为首的工作思路,积极研究德育工作内容,针对新时期德育新问题,提出学校德育工作新思路,改进学校德育工作的方法,努力提高德育工作的效率。
方法独到的德育工作者队伍。组织教师学习《中小学教师职业道德规范》等,使教师具有高尚的职业道德和良好的师表风范。爱生乐教,勤奋工作,勇于创新,乐于奉献。全面关心、爱护暂时落后的学生,杜绝体罚与变相体罚现象。构建平等、民主的师生关系。
处理班级中发现的问题。并不断完善班主任岗位职责,工作条例、考核、奖励制度,做好班主任工作的月查,加强班主任工作的过程化管理,并把班主任工作的实绩作为晋升、评优、发津贴的重要依据。
家庭、学校同步教育网络 德育工作离不开社会、家庭的配合,为此学校积极构建社区、家庭、学校德育工作网络。《二小周报》,每两周出版一期,及时传达学校中心工作,各项主要活动,教育教学成果,指导家教工作等等。为广大学生、家长提供了一个交流的平台,努力使家庭教育与学校教育能默契配合。
单亲家庭子女进行排队摸底,落实结对帮教教师和措施,增强教育转化的责任感。
二、强化行为规范训练,改变学生精神面貌 本学期的行为规范教育继续加强。
遵章守纪习惯、文明礼仪习惯、劳动卫生习惯进行训练和教育。
评比、量化措施。 本学期,对行为规范的检查、评比措施进一步完善与落实。重新制定评分内容和标准,重新设计较合理、较规范的评比版面。对卫生、课桌椅、眼保健操、自行车排放、班报评比、标志佩戴情况、食堂取饭情况、违纪情况的检查评比落实到位。对卫生、课桌椅、眼保健操、自行车排放、食堂用餐采取天天检查的方式,对佩戴情况采取突击检查的方式,对班级墙报、班级布置采取定期检查的方式。
班级干部、校内110的值日监督作用。一学期来,各部门认真负责,检查公平公正,值周工作到位。
评比,每周评出流动红旗及每月评出行为规范示范班,起到表扬一批、激励一批的作用。评比总分与班主任期末的量化考核直接挂钩,有力地调动了班主任工作。
学校礼仪常规,并把两个礼仪常规的评价细化:家庭礼仪由学生的家长负责;学校礼仪由班主任老师负责。并将两项的评价结果与学生的思想品德考试成绩综合,最终得出学生的思想品德成绩。 通过对学生的行为规范教育,让他们养成文明礼仪、劳动卫生习惯等。通过对行为规范教育的检查、评比,形成班级竞争,促进了全校的行为规范。
四、加强法制教育工作 学校把10月份定为法制宣传月,并聘请我市看守所的刘中举同志为我校的法制副校长。在10月中旬学校还组织六年级的全体学生去参观市看守所,并观看了在押犯人的演出,接受法制教育。10月30日学校还请到了我校的法制副校长为二址的全体学生做了《做知法懂法守法的好少年》法制报告会。收到了良好的教育效果。
五、其他工作
精心布置教室,主题鲜明突出。家长会的召开,拉近了家庭与学校的距离,沟通了家长与老师的情感。
环境教育 在本学期,二址校园环境美化,学生们更加喜爱我们的学校,学生们很少有人践踏草坪,更没有折花枝、树枝的现象出现。学生们更加爱惜校园里的花鸟鱼树,能够给垃圾分类,扔到指定的垃圾点。同时,同学们能够很好的利用起校园里的废旧电池回收箱,把拾到的、家中的废旧电池收集到回收箱里。总体来说,作为国家级绿色学校的一分子,同学们都知道自己应该为此殊荣做些什么。
学生日常行为习惯不尽人意。如课间上下楼梯、走廊行走不按要求去做、一些学生卫生习惯较差,随意丢弃脏物,还有少数学生有在校园内吃零食的不良习惯,这也是造成学校卫生状况不佳的主要原因之一。 班级之间存在不平衡,班风、学风参差不齐,某些班级在管理上还存在一些问题。
XX年我局开始了责任教育活动,至今已有四年了。我学校中、小学部以“责任教育”为主线,以“常规养成教育”为基石,不断深化学校德育工作,结合学校现实德育工作现状,因地制宜、灵活有效地开展各项德育工作,营造了良好的育人氛围,并努力提高学校德育工作的针对性、实效性。现将德育工作自查情况总结如下:
(一)夯实德育队伍建设。
《教师法》、《未成年人保护法》、《中小学教师职业道德规范》等法律法规,营造一个“人人讲师德,事事讲师德,时时讲师德”的氛围。近几年,学校中、小学德育组定期开展“师德教育月”活动,通过师德论坛、师德讲座等形式不断深化全体教师,特别是班主任队伍的师德意识。
2、加强班主任队伍建设,提高班主任队伍整体素质。
①近几年学校中小学德育组积极贯彻落实《区中小学班主任工作评估方案》,不断完善《学校班主任工作评估制度》,进行班主任工作量化。几年来通过落实《学校班主任工作评估制度》形成良好的工作竞争机制,从而公平、公正地反映班主任工作的实绩。
②几年来积极进行“每周的班主任研讨会”、“德育工作每月总结会”(月例会)及班主任外出培训工作。我校的周研讨会的主要内容是总结一周来工作的得与失,并有针对性的专题讨论及布置下一周的工作重点;对于工作中出现的不足讲清讲透;月总结会主要是总结一月工作情况,反馈班主任月工作情况。通过上述“两会”真真正正地查找不足,树立典型。定期利用“两会”部分时间开展班主任培训及业务讲座活动(落实校本培训工作);同时定期在会上展示、交流班级管理特色和班级特色活动,互通有无,使各班、各班任互学、互比、互相展示,共同提高。这些活动的开展都在不同程度上提高了班主任及德育干部的整体专业素养和实际工作能力。
③落实《市关于建立中小学班主任证书制度的意见》,现我校已考取《班主任证书》的教师占教师队伍的小学部的喻传龙老师就是个例子。我校现有取得心理健康教师资格的老师一人。全体班主任均已取得心理健康c类证书。没有专门的心理健康教师和心理咨询室。
④“不放弃每一位学生”为责任教育创设氛围。我校学生的人数较少,但我们在各项活动中,本着发挥每一位学生的特长为宗旨,不放弃任何一名学生。中学部教职员工每人自主承包一至两名学困生,其中行政管理成员每人负责两名双差生,一名学优生。老师们定期与学生进行谈话,对学生的进步及时提出表扬,并指出学生身上存在的不足。我校定期召开“德育工作会议”,优秀班主任、优秀德育工作者定期进行表彰。把这项制度坚持并日趋完善,全校上下形成了良好的氛围。现我校形成了一支整体素质高,业务能力强的德育队伍,为我校德育工作的顺利开展提供了人员保障。
(二)完善管理机制,促进学生自我成长。
在不断地探索下,我校形成了德育校长—德育主任—年级组长—班主任—班委—学生,一整套科 学系统的金字塔式的管理机制。实践证明,这套机制在工作中环环相扣,运行良好。我校有着一套完善的德育工作管理制度:《帮双差促学优制度》、《学校学生奖惩制度》、《学校班级德育量化评比制度》、《班级管理与班主任工作量化评估制度》等,这些制度执行的前提是我们让每位教职员工,每位同学都能先做到明理,即清楚制度制定的目的、制度内容、制度执行的标准,让他们去自觉遵守制度,而不是一味卡、压。实践证明,在明理的前提下,全体学生都能在公开、透明的制度下,自主管理,自我完善。
(三)落实养成教育,夯实常规行为基础。
每学期学校中、小学部定期并经常性地利用校会、班会课时间对学生集中进行《中小学生守则》、《中小学生日常行为规范》及五尊五不五远离教育,并在开学的。我校几年来积极落实《市中小学生操行指导与评价手册》(操行评定)工作,制订了学校操性评价方案,并在每学期末积极予以落实。
(四)以重大节日为契机,开展主题活动,使学生得到各方面的教育。
学校中、小学部几年来充分以重大节日为契机,开展丰富多彩的主题教育活动,使学生得到各方面的教育。如,“一”儿童节开展丰富多彩的表彰、艺术节及外出参观、游玩活动;每年的教师节开展给教师鲜花活动;每年开展庆元旦活动;每年的9月开展“民族精神月”朗诵比赛等。
(五)法制、科技、心理健康等教育,我们已告别靠岸,扬帆行进。
由于学校生源少只又少、师资力量薄弱等特殊情况,上述工作为学校薄弱环节。近一两年,以上各项教育工作我们已经开始逐渐规范落实。我们要求各班要定期调剂召开法制、心理健康教育课,书写规范的教案(留下工作痕迹);小学部 “二课堂棋类活动”开展已坚持近两年,学生书法、美术、信息技术等社团活动,学生参与率达到很丰富,但我们有决心、也有信心,打破一切艰难险阻,搞好我校的上述教育工作。使学生接受各方面收益。
(六)加强生命安全教育为学生健康成长提供保障。
XX年小学部开展了“安全教育”系列活动。在我校全体学生中开展了“珍爱生命、注意安全”主题教育系列活动。并开展了专题校会;主题教育班会;主题手抄报、征文比赛;“安全疏散”演练;校舍、学生安全排查等共计6项活动。通过这样的系列活动进一步引导学生认识了自我,学生珍爱生命,保护生命的意识不断生根发芽。这样的活动今后我们每年将会定期的开展,进一步的夯实。
(七)积极落实责任教育,不断强化学生责任教育言行。
1、领导重视,通力合作。
几年来,学校重视责任教育的落实,每学年都成立责任教育领导小组,并定期召开“责任教育”推动会,在会上我们讨论责任教育在我校如何开展,如何开展活动具有实效性使责任教育不是口号,不走过场。我校是一所九年一贯制的学校,如何做好责任教育的衔接,使学校整体的.责任教育工作环环相扣,这些都是我们经常沟通探讨的主要内容。我们想只有领导重视,通力合作,这才是我们实施学校责任教育工作的前提与保障。
创造性的教育方式,达到责任教育的实效性。
(学校因我而更和谐、家乡因我而更美丽、祖国因我而更强大”的四爱教育,我校将他们分两个学期开展。结合每学年初的常规教育和“母亲节”教育契机,我们将“家庭因我而更和美、学校因我而更和谐”两项教育内容放在第一学期开展;结合“建国祖国因我而更强大”两项教育活动放在第二学期开展。这样使教育活动更具实效性,并结合节日特点彰显了教育的内在意义。
(2)温故知新,常抓不懈。
责任教育在我局已开展了“诚实守信篇”、“四爱教育篇”等。我们在落实每一年度的“责任教育”内容时,不忘对前面“责任教育”内容的常抓不懈与深化教育。如在开展“诚实守信篇”责任教育时,我们结合“五、一”“十、一”假期安全教育,教育学生出行要遵守交通法规,守红绿灯指示,乘坐公交车见到老弱要让坐。学校并开展了“遵守交通规则,做尊老爱幼的小公民”倡议活动,学生纷纷承诺做到学校的要求,并将“文明礼仪篇责任教育”与“诚实守信篇责任教育”有机结合。
(百家争鸣。
几年的的责任教育使我们深深的体会到,责任教育不只是一句口号,一、两个活动仪式就能达到预期效果的。我们的责任教育如果要开展好,要他生机盎然,使他具有活力、具有实效性、深刻性,我们工作的重点应放在教育的最基层---班级。学校既要开展“点”的活动,以此来烘托责任教育的氛围,引领教育活动的开展,还要在基层各班中强化“面”的工作,挖掘班级开展责任教育的潜力,而正是班级的活动,才是距离学生最近的教育。所以“点面结合,重抓基层,百花齐放、百家争鸣”,这是我们近钉口子活动,学生通过这样的活动提高了动手能力;各人。
3、注重家长的通力合作,责任教育需要家长的支持与理解。
要想使责任教育贯穿于学生的校内外,家长队伍是一支不可忽视的力量。几年来,我校十分重视与家长的沟通与交流,从而取得家长对责任教育工作的了解与支持。每一年我们都将责任教育内容以“致家长的一封信”的形式向家长进行宣传,以取得家长的广泛支持,并要求班主任加大家访的力度,在家访中要向家长宣传我校开展责任教育的一些成果与做法,了解孩子在家中的责任言行。学校小学部近两年还开展了“学生日常责任行为跟踪记录”活动,把学生一日的责任行为表现每日进行分数记录,每一周此记录与家长反馈,让家长时刻了解孩子在学校的一日常规表现,并督促孩子的言行。通过一系列的家长工作,我们发觉学生的言行正在转变,责任意识正在内化。
(八)存在的不足。
1、学校的德育档案还不是很规范,不是很齐全,有待于进一步的规范与整理。
心理健康及科技艺术教育还不是很全面、到位,有待进一步完善、开展。
3、责任教育工作还有很大的不足,急需进一步的挖掘与创新。
几年来我们学校的德育工作正在稳步提高,但是其他兄弟校相比还存在着一定的差距,但我们相信在上级领导的正确领导下,在校领导大力支持下和全体教职工的不懈耕耘下,及全体学生积极配合下,我校的德育工作将会有更大的提高。
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201X年,在镇党委,镇政府的正确领导下,我社区以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以省妇女十大和县妇联十四届四次执委扩大会议确定的工作目标,继续坚持发展和维权并举的工作方针,把科学发展观和男女平等基本国策贯穿妇女工作始终,找准结合点,抓住切入点,做扎做实各项工作,从而推进了我社区妇女事业取得新发展。
一、把握契机,强化服务,宣传教育显声势。
(一)加强思想作风建设努力提高工作潜力,按照武装头脑,指导实践,推动工作的要求,狠抓妇联干部的理论学习,认真学习贯彻党的XX大会议精神,社会主义荣辱观教育和中央,省地有关会议精神,加强了民族团结进步工作,强化了党风廉政职责制和社会治安人人有责的意识,社区妇联干部的潜力建设和队伍建设不断加强,增强了工作主动性,强化了服务意识,改善了思想作风和工作作风,增强了理论指导工作实践的潜力。
(二)宣传教育形式多样,寓教于乐。
我社区充分利用宣传栏及召开妇女会,组织妇女有针对性的参加教育好处的演讲报告会等方式,向社区广大妇女宣传党的路线,方针,政策,加强妇女思想政治教育,同时在五月十三日这天借“母亲节”在镇妇联和镇党委的组织领导下,我西街社区结合实际状况开展了丰富多彩的文艺活动,为了突出“歌颂母亲,弘扬母德”的活动主题,在镇妇联和西街社区的共同努力下,我社区经过推荐,申报,评比,最后评出“平安家庭”五户分别是雷延林,陈得钦,赵得梅,祁文贵,郑辉贤五户。在争当八好(好妈妈,好婆婆,好妻子,好子女,好儿媳,好妯娌,好姑嫂,好邻居),弘扬五情(父母养育情,夫妻恩感情,兄弟手足情,婆媳体贴情,邻居互助情)活动中。我社区评出了好儿媳两名,分别是陈玉兰,张勤梅。她们给社区的妇女们做出的榜样,在全社区构成了一种争当八好的良好风尚。
二,用心引导妇女参与精神礼貌建立活动,在构建社会主义和谐社会上下功夫。社区妇联要以建设“和谐礼貌家庭”为主题,重点抓好四方面工作。一要紧紧围绕乡风礼貌,村容整洁这一主题,结合“美德在农家”“环保家庭”“绿色家庭”等系列活动,大力开展“讲和谐,讲礼貌,讲卫生”和“科学进社区,礼貌入家院”活动,以“五通,四化,三改”活动为载体,彻底治理脏,乱,差,改善社区的生存生活环境构成“我与礼貌同行”的新风尚;二要继续深入推进“家庭助廉”教育活动和“平安家庭”建立活动。主动与有关单位配合,加强对“平安家庭”建立活动的检查指导,用心开展了“学习型家庭”,以我们社区为龙头建立一批“平安家庭”示范点,以家庭为平安,和谐,礼貌,推动和谐社会和平安土乡建设的纵深发展。开展好和谐礼貌家庭,评选活动,引导社区广大妇女和家庭以德治家,礼貌之家,平安保家,节约持家和谐兴家。三要用科学发展观和构建和谐社会的先进理念,引导广大社区居民妇女用心参与和谐家庭。四要切实推进末成年人思想道德建设。结合“三优一争”活动的开展,五要继续开展“不让毒品进我家”活动,和谐礼貌家庭要到达总户数子30%。三,进一步加强妇联组织的潜力建设,为群众基础作贡献
社区各妇联要以妇女群众的受益程度进一步提高组织妇女,宣传妇女,教育妇女,服务妇女的本领,坚持以“党建带妇建”,加强妇联组织自身建设,加强学习,不断提高自身的综合素质和服务潜力,继续开展建立学习型组织,培养学习型人才活动,提高为妇女服务的潜力;透过深入调查研究,增强工作的针对性和实效性,不断提高为妇女儿童办好事,办实事水平和潜力。
社区妇联工作总结(2)
20XX年,新园社区在上级领导的正确领导和关心指导下,围绕“保增长、保民生、保稳定”的大局,深入贯彻落实科学发展观,按照上级会议精神,团结动员全社区妇女用心响应妇联“共促科学发展,共建和谐社会,共创完美生活”的号召,大力实施“妇女创业,妇女维权,妇女礼貌,妇女关爱”四项行动并始终注重加强自身建设,在促进妇女发展,推动解决妇女儿童最关心、最直接、最现实的问题等方面锐意进取,开拓创新。
一、开展活动,提升妇联形象。以“三八”国际劳动妇女节为契机,精心组织开展形式多样、资料丰富多彩的系列纪念活动。如:举办了“庆三八、关爱儿童”的优生优育知识讲座及文艺汇演;组织辖区内无工作的女性朋友来到市人力资源服务中心参加女性专场招聘会等活动为“百年三八节”添上了浓墨重彩的一笔。透过开展各种健康、有益、用心向上的文体活动,倡导科学健康的生活方式,不断提升妇女文化品位。
二、工作创新,提升建立礼貌行动亮点。继续加大和谐家庭建立力度,丰富建立内涵,不断做大和谐家庭建立工作品牌。开展“打造新型社区、建立品牌家庭”系列主题活动,在全社会广泛宣传实施“零***家庭”和“健康型家庭”,同时开展相关的知识竞赛。社区还评比表彰一批“五好礼貌家庭”等优秀家庭代表。根据XX市民政局、长沙慈善会、XX市妇联的要求,以科学发展观为指导,我社区参与了“捐赠废旧纸张·关爱女性健康”慈善公益活动,透过募集资金救助城乡患乳腺癌、宫颈癌的特困妇女,在全社会构成慈善友爱、***共处的良好氛围,逐步完善妇女儿童社会救助体系,推动慈善事业的深入发展。
三、加大宣传,扩大妇联工作的影响。为了更好地反映妇联工作动态,扩大妇女工作的影响,加大对外宣传力度,我社区用心向各种媒体投稿,如潇湘女性网、XX区公众网等。
四、整合社会资源,切实维护妇女儿童的合法权益妇联组织充分认识新形势下维护妇女儿童合法权益的重要性和紧迫性,整合社会资源,开展“妇女维权行动”,切实把维权工作落到实处。
1、开展形式多样的妇女维权行动。举办“三八”维权咨询服务活动,大力宣传《中华人民共和国妇女权益保障法》、XX省实施《中华人民共和国妇女权益保障法》办法等法律法规政策,提高妇女自觉学法守法的意识和维权意识;开展了金秋送岗位,服务进社区”公益招聘活动,为就业困难妇女送信息、送服务、送培训、送岗位,切实维护妇女的劳动权益,激发女性自立意识,倡扬女性自强精神,成就女性自我发展,实现女性自身价值。
2、认真做好来访接待工作。及时反映妇女群众的合理诉求,处理好妇女群众反映的合理问题,为妇女带给有关婚姻家庭、法律咨询、心理疏导等方面的帮忙。加大与相关单位的联系与协作,重点关注侵犯妇女儿童合法权益重大案件的查处。今年以来,共接待咨询对象2人次,均协调处理,精心打造了“妇女贴心娘家”的良好形象。
五、关注社会民生,着力帮忙妇女困难群体在解决实际问题上有新成效。1、开展关爱妇女儿童活动。充分利用春节、“三八”、“母亲节”、“六一”等节日资源,协调发展社会各方面力量,组织开展为贫困妇女儿童、留守流动妇女儿童、春蕾女童送温暖等慰问活动。
春节前夕,开展“冬日送温情,关怀暖人心”关爱流动人口系列活动。慰问辖区内困难流动人口彭菊清、邓淑娥、刘友香等。,同时,开展“一帮一“结对帮扶活动以及“爱心桥”活动。1月19日,走进困难流动人口彭菊青老人家中,学生们献出自我的爱心,为谭坤小朋友捐献衣服、图书等。还选拔数名优秀的学生,长期开展“一对一”爱心结对帮扶活动,让孩子们一齐共同学习、共同成长,搭建起他们之间的“爱心桥”。走进困难老人张明凡家中,学生们给老人问好,与老人谈心,回忆起完美的往事,并帮老人捶背按摩。学生们还为老人做家务、搞卫生,为老人们表演节目,唱歌、跳舞等。
2、着力加强妇联干部队伍建设。进一步加大培训力度,强化实践锻炼,切实提高妇女干部整体素质,增强服务科学发展的潜力。区妇联、区委党校联合举办女干部培训班,我社区的优秀妇女干部参加了培训。
社区妇代会改建妇联,是新形势下推进妇联组织改革创新、夯实妇联基层基础,增强妇联组织凝聚力、战斗力的重要举措。根据东莞市妇联《关于开展村(社区)妇联建设工作的意见》的文件精神,东城街道妇联结合实际,扎实推进社区妇代会改建妇联工作。10月30日,同沙社区率先完成改建工作,成立东城街道首个社区妇联。随后,改建工作在各个社区陆续开展,11月19日,岗贝社区顺利完成改建工作,标志着东城街道23个社区全部完成改建工作。主要做法如下:
一、领导重视,改建工作迅速铺开
东城街道妇联高度重视社区妇代会改建妇联工作,将社区妇代会改建妇联工作作为基层党建带妇建的重要内容,扎实推进。一是加强改建工作组织领导。及时向街道党委主要领导汇报改建工作,成立由党委委员、妇联主席为组长的改建工作领导小组,统筹指导全街道社区妇代会改建妇联工作。结合实际,制定改建实施方案和工作流程,并由街道委员会、办事处联合发文,转批各社区党组织执行。10月9日,迅速召开改建工作动员会议,就改建工作实施方案、步骤、选举流程、职数分配等作了部署和安排,全面铺开改建工作,计划于11月底全面完成23个社区改建工作。二是提供改建工作基础保障。街道财政下拨专项经费,用于宣传、指导及具体业务工作的开展。
二、加强宣传,改建工作氛围浓厚
东城街道妇联积极做好改建工作宣传发动工作,深入社区走访调研,并以社区“妇女之家”为阵地,通过横幅、宣传栏、海报等形式,深入宣传妇代会改建妇联的目的和意义,展示优秀妇女典型,使改建工作家喻户晓、深入人心,积极动员广大妇女参与改建工作,为改建工作营造良好的社会氛围。
三、因地制宜,改建工作全面完成
在改建过程中,各社区因地制宜,制定本社区改建方案和工作流程,分阶段、按步骤严格实施改建工作,并提前完成改建任务。
(一)合理配置。在改建工作前期,街道妇联深入社区开展调研,摸清各社区妇女人口结构情况和底数,并以此为基础充分考虑,确定各社区妇女代表名额,并根据社区妇女人口结构、经济社会发展情况和工作需要确定各社区妇联执委名额。同时,各社区积极做好妇女代表及妇联执委候选人推荐工作,严把妇女代表和执委候选人关。据统计,23个社区共设置妇女代表831人,占妇女总人数的8.7%。各社区的妇女代表均涵盖妇女工作者、基层妇女代表、教育、卫生、宣传、文化、商贸、非中共党员、外来女工等类型和界别,具有代表性、先进性和广泛性。各社区还积极推选女厂长、女企业家、企事业单位优秀女性、女校长、女教师、文明新风带头人、公益事业热心人、优秀外来女工等优秀女性担任兼职副主席或执委。23个社区经选举,产生社区妇联执委171名,均以全票当选,其中,主席23人,100%进社区“两委”;专职副主席24人;兼职副主席25人。本届社区妇联执委具有如下特点:一是具有广泛性和代表性。既有妇女工作者,也有基层妇女代表及各界妇女代表,有中共党员,也有群众代表。其中妇女工作者48人,占总数的28.07%;基层妇女代表76人,占总数的44.44%;各界妇女代表47人,占总数的27.49%。中共党员86人,占总数的50.29%;非中共党员85人,占总数的49.71%。二是学历普遍较高。本科及以上学历79人,占总数的46.20%;大专学历54人,占总数的31.58%;高中及以下学历38人,占总数的22.22%。三是队伍年轻化。平均年龄36.7岁,其中30岁及以下31人,占总数的18.13%;31-40岁88人,占总数的51.46%;41-50岁47人,占总数的27.49%;51岁以上5人,占总数的2.92%。总的来讲,
任共表大会她们老中青结合、结构合理、学历水平高,能较好地联系和服务各年龄层次和各行业的妇女组织和代表,具有广泛性和先进性,是一支年轻化、素质高、具有战斗力的妇女工作队伍。
(二)程序规范。在改建过程中,街道妇联切实加强对各社区改建工作的统筹安排和分类指导。一是统一会场布置。对会议横幅、徽标、红旗等布置作了统一要求,并由街道妇联统一制作社区妇联牌匾、代表证、工作证和监票员证。二是规范工作流程。由街道妇联制作会议文件范本,指导各社区改建工作的开展。各社区妇女代表大会还增设了奏唱国歌、颁发当选证书等环节,确保改建工作的严肃性和规范性。各社区妇女代表大会均由社区党工委书记亲自主持,街道妇联领导出席会议并作重要讲话。各社区均按照工作流程,圆满完成了大会各项议程,通过选举顺利产生了社区妇联第一届执行委员会、主席和副主席。市妇联主席卢英同志出席了岗贝社区妇女代表大会并作重要讲话,对东城街道社区妇代会改建妇联工作给予充分肯定和高度评价。
在东城街道党委、办事处的正确领导和市妇联的指导支持下,东城街道社区改建工作全面完成,并取得了一定成效。社区妇联成立后,有利于团结各行各业的优秀女性,汇聚更多的社会资源,有效增强妇联组织的影响力、凝聚力。接下来,东城街道妇联将着力做好建章立制工作,加强对妇联主席和执委履职能力培训,充分发挥妇联执委、妇女代表等骨干力量的作用,广泛了解妇女的发展意愿、维权需求,畅通联系妇女的渠道,切实为妇女儿童办实事、做好事、解难事,努力推动妇女工作实现新发展。
20XX年,新园社区在上级领导的正确领导和关心指导下,围绕“保增长、保民生、保稳定”的大局,深入贯彻落实科学发展观,按照上级会议精神,团结动员全社区妇女用心响应妇联“共促科学发展,共建和谐社会,共创完美生活”的号召,大力实施“妇女创业,妇女*,妇女礼貌,妇女关爱”四项行动并始终注重加强自身建设,在促进妇女发展,推动解决妇女儿童最关心、最直接、最现实的问题等方面锐意进取,开拓创新。
一、开展活动,提升妇联形象。以“三八”国际劳动妇女节为契机,精心组织开展形式多样、资料丰富多彩的系列纪念活动。如:举办了“庆三八、关爱儿童”的优生优育知识讲座及文艺汇演;组织辖区内无工作的女性朋友来到市人力资源服务中心参加女性专场招聘会等活动为“百年三八节”添上了浓墨重彩的一笔。透过开展各种健康、有益、用心向上的文体活动,倡导科学健康的生活方式,不断提升妇女文化品位。
二、工作创新,提升建立礼貌行动亮点。继续加大和谐家庭建立力度,丰富建立内涵,不断做大和谐家庭建立工作品牌。开展“打造新型社区、建立品牌家庭”系列主题活动,在全社会广泛宣传实施“零***家庭”和“健康型家庭”,同时开展相关的知识竞赛。社区还评比表彰一批“五好礼貌家庭”等优秀家庭代表。根据XX市民政局、长沙慈善会、XX市妇联的要求,以科学发展观为指导,我社区参与了“捐赠废旧纸张·关爱女性健康”慈善公益活动,透过募集资金救助城乡患乳腺癌、宫颈癌的特困妇女,在全社会构成慈善友爱、***共处的良好氛围,逐步完善妇女儿童社会救助体系,推动慈善事业的深入发展。
三、加大宣传,扩大妇联工作的影响。为了更好地反映妇联工作动态,扩大妇女工作的影响,加大对外宣传力度,我社区用心向各种媒体投稿,如潇湘女性网、XX区公众网等。
四、整合社会资源,切实维护妇女儿童的合法权益妇联组织充分认识新形势下维护妇女儿童合法权益的重要性和紧迫性,整合社会资源,开展“妇女*行动”,切实把*工作落到实处。
1、开展形式多样的妇女*行动。举办“三八”*咨询服务活动,大力宣传《中华人民共和国妇女权益保障法》、XX省实施《中华人民共和国妇女权益保障法》办法等法律法规政策,提高妇女自觉学法守法的意识和*意识;开展了金秋送岗位,服务进社区”公益招聘活动,为就业困难妇女送信息、送服务、送培训、送岗位,切实维护妇女的劳动权益,激发女性自立意识,倡扬女性自强精神,成就女性自我发展,实现女性自身价值。
2、认真做好来访接待工作。及时反映妇女群众的合理诉求,处理好妇女群众反映的合理问题,为妇女带给有关婚姻家庭、法律咨询、心理疏导等方面的帮忙。加大与相关单位的联系与协作,重点关注侵犯妇女儿童合法权益重大案件的查处。今年以来,共接待咨询对象2人次,均协调处理,精心打造了“妇女贴心娘家”的良好形象。
五、关注社会民生,着力帮忙妇女困难群体在解决实际问题上有新成效。1、开展关爱妇女儿童活动。充分利用春节、“三八”、“母亲节”、“六一”等节日资源,协调发展社会各方面力量,组织开展为贫困妇女儿童、留守流动妇女儿童、春蕾女童送温暖等慰问活动。
春节前夕,开展“冬日送温情,关怀暖人心”关爱流动人口系列活动。慰问辖区内困难流动人口彭菊清、邓淑娥、刘友香等。,同时,开展“一帮一“结对帮扶活动以及“爱心桥”活动。1月19日,走进困难流动人口彭菊青老人家中,学生们献出自我的爱心,为谭坤小朋友捐献衣服、图书等。还选拔数名优秀的学生,长期开展“一对一”爱心结对帮扶活动,让孩子们一齐共同学习、共同成长,搭建起他们之间的“爱心桥”。走进困难老人张明凡家中,学生们给老人问好,与老人谈心,回忆起完美的往事,并帮老人捶背按摩。学生们还为老人做家务、搞卫生,为老人们表演节目,唱歌、跳舞等。
2、着力加强妇联干部队伍建设。进一步加大培训力度,强化实践锻炼,切实提高妇女干部整体素质,增强服务科学发展的潜力。区妇联、区委党校联合举办女干部培训班,我社区的优秀妇女干部参加了培训。
今年以来,妇联充分发挥妇联组织桥梁纽带作用,认真履行部门职责,不断建立健全宣传引导、排查预防、化解处置、关爱帮扶一体化维权工作机制,不断加强妇女儿童普法教育,有效预防化解婚姻家庭矛盾纠纷,对妇女儿童开展全方位关爱帮扶,现将常态化预防和化解婚姻家庭纠纷的情况概括如下。
一、工作进展
一是统筹安排部署,依托实际工作职责。妇联把预防化解婚姻家庭纠纷作为重点工作,制定下发了《妇联20xx年妇女儿童权益维护工作安排意见》,调整充实了婚姻家庭纠纷人民调解委员会成员,制定下发了《妇联执委维权暨信访业务能力提升培训工作方案》,分阶段举办了14期20__余人的妇联执委和信访业务能力提升培训班,不断提高妇联执委维权能力。修订《妇联信访接待工作规范》等15项工作制度,明确妇联主要负责人亲自安排调度妇女维权工作,分管领导亲自接待重要信访,深入调查调解重大婚姻家庭纠纷。针对近年来婚姻家庭离婚率居高不下的`情况,本着“向前看、贴近女性、积极服务”的理念,将婚前教育、婚内服务、离婚调解引入婚姻家庭调节机制,建成“幸福和谐之家”95个,设立婚姻家庭矛盾纠纷调解、心理咨询辅导、政策法规宣传工作室285个。在尊重个人意愿的前提下,为广大妇女家庭提供个性化、精准化、专业化的婚姻家庭服务,不断夯实预防和化解婚姻家庭矛盾纠纷的组织基础。
二、加强普法,提高维权意识。
继续拓展“线上发声能力提升,线下维权服务跟进”工作模式,线上线下相结合,全方位开展维护妇女儿童合法权益法律法规宣传活动。线下成立了以法律工作者、心理咨询师为主要成员的xx县妇女宣传组。利用“38”、“515国际家庭日”、“61”等有利时机,按照“11主题”的普法要求,采取“点单、接单、发单”的方式,深入乡村、城镇、社区等。广泛宣传《民法典婚姻家庭编》等31项法律法规宣传活动。通过发放资料图集、现场教学、观看宣传展板等方式。同时,组织乡镇和城市社区妇联以多种形式同步开展68项妇女儿童法律法规宣传活动。以妇女在线微信官方账号、妇女工作QQ群为主要阵地,积极转发法律法规短视频,不断引导和提高广大妇女的自我保护意识。
各级妇联坚持从实际出发,把提高农村妇女素质、拓宽就业创业渠道作为工作重点,从教育、培训、转移和服务入手,多形式、多渠道地为妇女就业创业搭建平台。
加强协作配合,引导妇女就业。各级妇联一方面与劳动部门联手,组织适合帮扶对象就业的企业集中进场招聘;另一方面有针对性地组织求职妇女参加招聘活动。今年“春风送岗”现场招聘活动,共为失地失业、返乡妇女提供就业岗位1.1万个,帮助6616名妇女实现就业。
培植特色项目,带动妇女就业。一是建立家政服务基地。先后在松溪、顺昌、浦城三地引导性地组织开展家政培训,与省妇联家政服务中心签定长期家政合作协议,定期输送家政员。共培训家政员286人,输送家政员49 人。二是挖掘传统手工项目。围绕发展县域经济,引导农村妇女积极参与劳动密集型、资源加工型和农产品精深加工业;围绕家庭产业,引导妇女从事手工编织和来料加工项目,帮助妇女就近、就地转移就业。如武夷山市组织妇女参与茶业生产、流通和茶文化传播,促进妇女转移就业;浦城县的“剪花嫂剪坊”专业开发和经营浦城民间剪纸,并拥有一支专业创作队伍。此外,还有建瓯的灯笼加工、建阳的中国结加工、松溪的编藤工艺、顺昌的串麻将席、延平的布艺工艺品加工等,这些作坊式加工业在为妇女提供就近和居家就业的同时,还促进了社会和谐稳定和加快了农村富余女劳动力转移的步伐。
强化技能培训,推动妇女就业。重点抓好从事农业生产和转移的农村女劳动力和女农民工的实用技术和劳动技能培训,根据闽北农业产业化的特点,组织专家讲座和田间地头培训,开展各类种养加实用技术培训。同时对接省上“专家快车农村行”,邀请省农科院、农林大等农业科技专家到我市开展有关特色农业、现代农业实用技术知识讲座,并推荐女能人参加省上举办的各类致富带头人的培训。上半年,全市妇联系统自办联办各类培训班103期,培训农村妇女 1.23多万人(次)。
争取小额信贷,帮助妇女就业。积极向省妇联争取妇女发展资金和农村小额信贷扶贫资金970万元,并严把项目关,做好资金的使用、管理和跟踪。主动协调老区扶贫、信用等部门做好小额信贷的发放,指导基层妇联配合信用部门做好贷款服务工作。
搭建创业平台,促进妇女创业。各级妇联主动为女企业家、女能手牵线搭桥,组织参与“6.18”活动,今年共有4名女企业家实现项目成果对接和转化。搭建组织平台,通过女企业家联谊会为创业妇女提供组织依托和交流沟通渠道。建瓯市积极筹备成立女企业家协会。建阳市通过“搭金桥、助就业、促发展”促进被征地妇女就业创业,联合劳动、工会等单位开展“春风送岗”活动,为168名被征地妇女提供了就业岗位。
根据省、市委部署,各级妇联紧扣“科学发展,四求先行”实践主题,以“海西应先行,闽北当前锋,妇女作奉献”为实践载体,深入开展学习实践科学发展观活动。各级妇联将学习实践活动与贯彻落实党的十七大精神、落实市委、市政府中心工作、落实中国妇女十大精神相结合,与加强领导班子思想作风建设相结合,在解决妇女群众最关心、最直接、最现实的利益问题上创新思路、创新实践。通过认真学习、深入实践,进一步增强政治意识和服务大局的主动性,增强宗旨意识和服务妇女的有效性,增强创新意识和服务基层的自觉性,努力把握新时期妇女儿童工作规律,不断增强责任意识,全面加强妇联组织建设和干部队伍思想、作风与能力建设,高站位谋划妇女工作。结合学习实践科学发展观活动,开展各类调研,市妇联先后就推进女性进村“两委”、加强基层妇女组织建设、当前妇女儿童维权工作如何创新工作思路和机制、推进妇女创业就业、男女公务员同龄退休等进行调研,并形成有情况、有分析、有建议的专题调研报告。各县(市、区)妇联也先后结合当前妇女儿童工作中的重点、热点、难点问题开展调研。
2020年,xx社区妇联认真对照相关文件要求开展妇联相关工作,完成各项目标任务,现将2020年上半年妇联相关工作总结及下半年工作安排汇报如下:
一、2020年上半年妇女儿童相关工作开展情况
(一)妇女之家开展情况
1.3月8日,为做好“三八”国际妇女节有关工作,宣传展示疫情当前的巾帼担当,xx社区妇联开展纪念“三八”国际劳动妇女节110周年活动暨“立足岗位,争做最美巾帼奋斗者”主题活动。社区妇联作为“娘家人”,为对奋战在疫情防控一线的基层疫情防控人员送去暖心礼包和亲切慰问,把温暖和关怀送抵疫情防控的“最后一米”,暖人心、聚人心、强信心,表达社区妇联组织对她们的关心和支持。
2.5月7日20时20分,社区妇联组织妇女代表通过云南卫视、云南网及云南省纪委省监委网站等方式线上认真观看《政治掮客苏洪波》警示教育片,认真学习、以案为鉴,汲取教训,努力构建风清气正的政治环境。
3.5月9日,为了弘扬中华传统美德,表达对母亲的养育之恩和浓浓爱意,社区妇联在妇女之家举办了一场“花香送祝福,感恩母亲节”主题活动,作为母亲节特殊的礼物来感恩妈妈。
4.5月x日,社区妇联x余人参与xx社区党支部开展主题党日活动“扫黑除恶”微课堂议程,认真学习扫黑除恶专项斗争法治宣传。
(二)家长学校开展情况
1.自x月x日至x月x日,为深入贯彻习近平总书记关于“注重家庭、注重家教、注重家风”的重要指示精神,xx社区妇联通过社区为民服务站公共播放电视播放和微信转发的方式广大家庭一起观看x部弘扬优良家风家教的公益广告宣传片——《把爱带回家》《多做一点点》和《你的模样》,向全社会弘扬良好家风,,让优良家风世代相传。为民服务站公共播放电视播放x余分钟,微信转发至x余人接收观看。
2.x月x日,社区家长学校联合xx科普在居家养老服务中心开展“探索生活奥秘,点燃科学梦想”为主题的未成年人科学大闯关活动,x对亲子家庭参加。
3.开展绿色家庭创建系列活动。xx社区妇联以“六五”世界环境日为契机,启动实施绿色家庭创建行动,x月x日至x日,组织开展“小手拉大手·共建绿色家园”主题系列活动之一“废旧电池换绿植·我是地球小卫士”活动,收回废旧电池x余只;之二“大手拉小手,为绿植办‘身份证’”活动,x余个亲子家庭参与,旨在引导家庭成员增强尊重自然、保护环境的生态文明意识,提升生态文明素养,自觉践行简约适度、绿色低碳的生活方式。
4.开展“同悦书香·相伴成长”家庭亲子阅读活动。社区家长学校根据社区特点和广大家庭阅读需求,2020年x月x日-x月x日,xx小学xx校区开展“扣好人生第一粒扣子·传承中华优秀传统文化——2020年xx区未成年人中华经典诵读活动”暨家长学校经典诗词诵读训练营活动,学校一、二年级共x个班级群内同时进行,借助机构手机学习软件,平均每天x人参与训练活动,家长学校本着强化教育引领和实践养成的主旨,开展别具特色、丰富多彩的家庭亲子阅读活动。
5.发挥党建带妇建,联合社大党委成员单位xx,在疫情防控期间,帮助广大家长更好地做好疫情防控期间的家庭教育指导工作,社区家长学校开展“守护童心”儿童心理防护家庭指导线上活动,通过线上阅读《守护童心:疫期学前儿童心理防护指导Q&A》免费电子书,帮助家长应对孩子在疫情期间出现的心理及行为变化提供了积极有效的指导,也为有效缓解疫情期间幼儿的焦虑和恐惧心理。
6.x月x日-x月x日,社区家长学校联合xx以“和孩子一起捧起书,精读书,爱上书”为主题,针对辖区内3-6岁孩子开展线上绘本精读训练营活动,教会家长如何正确讲读绘本的方法,帮助家长们高质量陪伴孩子。
7.x月x日,在我国第五个全民国家安全教育日时,社区家长学校联合x开展线上关于“4.15全民国家安全教育日”的宣传学习活动,进一步提高教师、家长、幼儿的安全意识,增强国家安全责任。
(三)关爱工作开展情况
1.x月x日,xx街道宣传委员、街道妇联主席、社区支部书记、社区妇联主席、社区团支部书记及街道、社区巾帼志愿者走访慰问社区部分独居孤寡老人、百岁老人、困难儿童以及特殊群众。本次活动共慰问x户,给予每户x元慰问金及米、食用油、新春食品礼包等慰问品。
2.x月x日,社区妇联主席及巾帼志愿者代表开展母亲节慰问辖区内困难母亲、失独家庭母亲及贡献突出的巾帼志愿者活动。
3.x月x日下午社区妇联主席、社区团支部书记开展慰问社区x名困境儿童,向孩子们致以节日的问候和祝福并送去慰问金共计x元。
(四)巾帼志愿工作开展情况
1.x月x日,社区妇联组织巾帼文艺服务队参加社区“大党委”举办的“共筑中国梦·和谐邻里情”为主题的2020年迎新春文艺活动。
2.2020年疫情防控阻击战打响,社区组织巾帼志愿者在社区居委会统一指挥下有序参与疫情防控工作。
3.x月x日下午,xx社区妇联组织x名巾帼志愿者参加xx社区党支部举办的“双报到双报告”暨“扮靓新城·助力创文”义务植树活动。
4.x月x日,元宵节之际,社区妇联紧急召集巾帼志愿者参加“爱心蔬菜送上门·传递真情暖人心”活动,给辖区内所有居民免费发放“爱心菜”,将爱心蔬菜及时分配到xx小区。
5.x月x日上午x时,xx社区妇联组织巾帼志愿者x名开展“法入家门”宣传活动,发放相关宣传手册x余份。
二、2020年下半年妇女儿童相关工作安排
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的十九大精神,按照市、区、街道妇联的相关目标任务要求,认真做好妇女儿童相关工作。
(一)意识形态。一是采取多种形式,对广大妇女深入开展习近平新时代中国特色社会主义思想和社会主义核心价值观、中华民族传统美德等弘扬正能量宣传教育,进一步坚定道路自信、理论自信、制度自信和文化自信,坚定不移听党话、跟党走;二是积极推进“美丽家园”建设,动员、引导广大妇女在垃圾分类和农村人居环境整治、净化美化庭院等工作中发挥积极作用。开展一次“一米阳台”为主题的最美阳台评选活动。
(二)家庭教育。一是开展“双合格”家庭教育主题实践活动,发挥社区家长学校阵地作用;二是联系市区两级家教讲师团为广大家庭,普及宣传家庭教育知识,提高家长科学教子水平,分区域、分级培育社区家教骨干和家长,举办家教知识讲座、家教业务工作培训;三是开展家庭典型选树和宣传展示活动。在常态化开展“最美家庭”寻找活动基础上,集中选树一批突出典型,充分发挥融媒体优势, 整合各方力量, 通过多种形式集中宣传展示家庭典型感人事迹, 开展各类关心关爱活动;四是开展“家风家教”主题云上活动。因地制宜,创新形式,开展公勺公筷、垃圾分类、讲卫生防疾病等系列宣传活动,以劳动教育为主题开展家庭亲子劳动实践活动,让广大家庭从自己做起、从身边做起,改变不良卫生习惯,自觉维护公共卫生,培养文明健康、绿色环保的生活方式。积极参加市妇联在昆明女声开展“我们一起“公筷”吧!”网络海报活动、“劳动最光荣·我是小小生活家”家庭亲子秀等系列云上活动,加大力度宣传普及公共卫生和家庭健康知识。
(三)法治维权。一是开展“法入家门”法治宣传,结合妇联系统实际,在“6.26”、“12.1”等重要时间节点因地制宜地的开展妇女权益保障法、扫黑除恶、禁毒、预防艾滋病、预防邪教、预防拐卖、《疫情防控》等宣传及防范化解工作,切实维护社会稳定;二是切实保护妇女儿童合法权益,采取以案说法等形式,组织开展妇女儿童合法权益保护活动;引导群众自觉抑制早婚早育、非法同居等行为,依法严历打击拐对妇联儿童实施暴力、虐待、性侵害等行为,加强婚姻家庭矛盾纠纷排查及防范化解,切实维护社会稳定。
(四)妇女之家。一是以开展订单培训、定向培训、上岗培训的方式,对城乡妇女开展实用技术和电商创业创新培训,提升她们的创新发展能力;二是大力推动我区妇女创业就业工作,搭建就业供需平台,多渠道促进妇女创业就业,充分调动广大妇女参与经济社会发展的热情;三是精准开展女性创业创新创优工作,组织创业人员参加“巾帼创业就业讲坛”网络培训。
(五)其他。按时保质完成市、区、街道妇联交办的其他工作。
通过美丽女性加油活动,结合群众路线,广泛开展“我与中国梦”主题宣教工作,引导女性争做“最美xx人”,塑造xx妇女昂扬向上的精神风貌。
1、团队加油:选好配强基层妇联带头人,是联系服务妇女“最后一公里”的关键。一是培训促成长。今年加强妇联干部队伍建设,开展为期两个月的行政村妇代会主任轮训,提高妇女工作的能力和素质。培训内容妇联知识、计生知识、廉政教育、婚姻家庭与妇女儿童维权保护、远程教育讨论、“践行三严三实争当美丽新女性”实务比赛等主题开展;二是交流拓思路。今年以来街道妇联以更新服务理念、提高服务能力为目标,先后组织基层妇女干部学习参观“妇女之家”“美丽庭院”等方面的做法和经验,开阔视野、增长知识。三是提升是动力。今年我们街道共有5个社区妇联主席全部通过婚姻家庭咨询师考试,举办执委理财培训,开展妇女干部师徒结对活动,促进新人快速成长,联合街道计生、组织、纪委、农业科、综治科等部门开展妇女干部业务知识综合pk赛,提升基层妇女干部设计服务项目、融合服务资源的能力。今年两家企业新申报妇女之家(海伦钢琴和创源文化),一家企业新上报区级巾帼文明岗。
2、美德加油:弘扬家庭美德,树立良好家风,引导家庭成员认识、传承并践行家庭美德是我们推进家庭道德建设的重要内容。4月起,按照全国妇联的要求,我们以“寻找最美元素、评选最美故事、展示最美形象”为环节,街道妇联、街道文明办联合在全街道组织开展寻找 “岩河最美家庭”评选活动,评选表彰了15户最美家庭,征集到家风家训50余条,其中有2户家庭推选区级最美家庭,1户家庭推选为区级文明家庭标兵户。下半年又共同举办了“风尚xx“故事会,举办晒家庭幸福生活、谈良好文明家风、讲家庭和谐故事成为街道妇联进行家庭道德教育的生动实践。
3、活力加油:为进一步提升女性的知识水平和综合素养,今年以“一社一品”为理念开展女性素养工程培训。横杨社区区域妇联今年启动了“幸福心”计划——美丽女性心灵港湾项目,为女性同胞提供的系统的、长期的援助与福利项目,组织社会工作专业人员对有需求的企业女职工进行个案工作或小组工作,并通过“四海之家”美丽母亲成长驿站,以小候鸟暑期活动为契机开展母亲素养工程专题教育培训,针对外来母亲的特点,开设了一系列的有关工作、婚姻、情感、家庭教育、亲子沟通等方面课程,邀请了国家高级心理教练何传岭老师与母亲们进行了互动与沟通,帮助企业女职工树立正确的亲子观;学苑区域妇联推出了“亲子绘画读本”为主题的家庭教育系列活动,高田王区域妇联以“亲子增能”妈妈联盟为牵头,开展“关爱身心健康 塑造魅力女性“为主题的健康系列讲座,金泉区域妇联以“共享和谐”为主题的维权系列讲座,坝头区域妇联开设了“亲青家园关爱困境儿童”系列亲子课程,为特殊家庭注入教育的动力,均收到了良好的反响。今年还为xx中学、灵山学校、中心幼儿园、惠琴幼儿园母亲素养示范点送去全国教育大讲坛,同时立足于不同层次、不同方面的妇女需求,有效依托街道讲师的资源开展各类培训,在行政村开展了“文化礼堂美丽你我他”特色课堂宣讲。为基层妇女带去技能培训、妇女保健讲座、家庭理财、插花培训、文明礼仪、法律培训等知识讲座,今年共计培训50多场,受训妇女3000多人次,激发了妇女群众践行社会主义核心价值观的内生动力。
一、背景
随着年终的临近,社区妇联的工作也进入了总结回顾的阶段。作为初入公司的新人,我有幸围观这一重要时刻,并从中体会到了社区妇联工作的丰富内涵和深远意义。
二、工作内容概述
1. 妇女权益保障工作:确保妇女在就业、教育、健康等方面的权益得到有效维护。我们开展了“妇女权益讲座”系列活动,提升妇女们的法律意识和自我保护能力。
2. 家庭和谐促进项目:通过举办亲子活动、婚姻咨询等,加强家庭成员间的沟通与理解,减少家庭矛盾,促进家庭和谐。
3. 妇女创业支持:为有创业意愿的妇女提供政策解读、市场分析等方面的指导,鼓励她们发挥自身优势,实现经济独立。
4. 文化传承活动:组织了多场传统文化讲座和手工技艺培训班,如“中国结编织”、“剪纸艺术”等,使妇女们能够传承中华优秀文化。
5. 健康关爱服务:开展定期的免费体检、健康讲座和心理咨询,关心妇女的身心健康,提高她们的生活质量。
三、重点成果
1. 权益保障见成效:通过法律宣传和教育活动,社区内妇女劳动纠纷案件下降了XX%。
2. 家庭关系更和谐:家庭和谐促进项目使得家庭暴力投诉率下降了XX%,有效提升了家庭幸福感。
3. 创业支持初见成果:成功引导和支持XX名妇女开展个体经营或创办小微企业。
4. 文化传承受赞誉:传统文化传承活动深受欢迎,多位参与者作品在市级比赛中获奖。
5. 健康关爱服务普及:健康关爱服务覆盖了社区XX%的妇女,健康知识知晓率提升了XX%。
四、遇到的问题和解决方案
1. 问题:部分妇女对自身权益认识不足。
解决方案:开展针对性的权益宣传教育活动,提高妇女的自我保护意识。
2. 问题:创业支持中,部分妇女缺乏资金和经验。
解决方案:加强与金融机构的合作,为妇女提供低息贷款和其他优惠政策。同时开展创业培训,提升创业能力。
3. 问题:传统文化传承面临后继乏人的困境。
解决方案:鼓励和支持年轻一代参与,开展“传承人培养计划”,确保传统文化的延续。
五、自我评估/反思
这一年来,我们取得了很多成绩,但也意识到还有很多工作需要加强和完善。在未来的工作中,我们需要更加注重工作的系统性和长期性,确保每一项工作都能真正落地并取得实效。同时,我们也要不断学习和创新,以更好地满足妇女群众的需求。
六、未来计划
1. 深化妇女权益保障:持续开展法律宣传和教育活动,提高妇女们的法律意识和自我保护能力。同时,建立健全妇女权益保障机制,确保妇女的合法权益不受侵犯。
2. 扩大创业支持范围:加强与相关部门的合作,为更多的妇女提供创业支持和指导,帮助她们实现经济独立。同时,加强创业培训和经验分享,提高创业成功率。
3. 丰富文化传承活动:继续举办传统文化讲座和手工技艺培训班,鼓励和支持更多的妇女参与其中,传承中华优秀文化。同时,挖掘和培养更多的文化传承人才,确保文化的延续和发展。
一、开展“相约春天,共享美丽”三八节系列庆祝活动。利用三八国际妇女节大张旗鼓地宣传,街道机关女干部层面,举行了 “真我风采”女子乒乓球比赛,活跃机关干部的业余生活。积极响应区委提出的“森林北仑”创建工作,在全街道妇女中开展登山寻宝比赛,以低碳、健康、运动的方式宣传科学的健身理念,庆祝自己的节日。在企业女职工层面,组织“春暖花开”企业优秀女职工田园采摘活动,共有60余名优秀女职工代表参加。
举行三八妇女维权周送法律送健康活动。联合各巾帼文明岗和团工委在桥东街菜场举行法制宣传、法律服务、健康体检、知识培训等一系列活动,积极营造和谐稳定的社会氛围。组织“康乃馨救助金”捐赠及义卖活动。积极响应市、区妇联的号召,广泛动员广大妇女干部和各基层妇代会及巾帼文明岗为患妇科肿瘤的特困妇女献爱心,共募集资金文明岗积极开展丰富多彩的三八节庆祝活动活跃了广大女性的生活。
二、探索形式,开展平安家庭创建活动。将平安家庭创建活动与普法宣传、妇女维权相结合,将创建活动的宣传触角向企业女职工延伸。开展“与法同行,共创平安家庭”知识竞赛,组织反家庭暴力条例,提升企业女职工的维权意识。认真做好日常妇女来信来访工作。全年街道本级受理来访受理2 件,其中涉及家庭暴力2件,离婚咨询3件,均已办结。以青峙社区和渡头社区绿竹公寓为点,认真开展“流动妇女平安之家”建设,积极争创市级“流动妇女平安之家”。
三、深化岗岗联动,发挥女性创业创新创岗才能。开发区幼儿园巾帼文明岗与各社区的.亲子早教活动,开发区医院文明岗与各文明岗健康教育宣传及健康教育讲座。各文明岗、社区妇联开展爱心义卖,治安巡逻、文明家庭创建、文艺演出等活动中,成为社区文化活动的中坚力量。举办文明岗创建工作交流会,邀请街道社区卫生服务中心文明岗现场交流创建经验,取长补短。鼓励各类妇女开展自主创业。街道妇联会同社会事务科、街道成校,在做好宣传、转变创业观念的基础上,对失土妇女有层次、有针对性的开展培训,提高妇女就业率。举办培训班3期,受训妇女达160人。
四、启动街道首届家庭文化节,配合做好争创文明城市“三连冠”工作。以现代家庭为视角,以美德治家、文明立家、学习兴家、平安保家、健康乐家、创业富家、廉洁守家、慈爱暖家、节约持家等和谐家庭建设内容为主题,涵盖家庭教育讲座、家庭才艺秀、廉政墙画创作、爱心行动、平安家庭法制宣传等,展示家庭的生活点滴和健康文明向上的精神风貌。以家庭文化节为载体,通过各种活动,向广大家庭和青少年发出共建美好家庭,共创文明城市的倡议,动员广大家庭积极投身宁波市争创全国文明城市“三连冠”创建工作。先后举行了“变废为宝”现场创作家庭时装秀、企业女性专题法律讲座家庭教育讲座廉政墙画创作征集爱心义卖等活动。配合文明城市创建,做好社区家长学校台帐记录工作,做到各社区家长学校有牌子、有场地、有教学计划、工作内容、有活动资料。发放倡议书4000余份,发放小学生家长应知应会1000余份。
五、做好新一轮母亲素养工程。今年主题“智慧母亲”。进一步落实示范点学校发展心理咨询、婚姻家庭指导、家政服务等支撑性培训。各社区按规定开展母亲素养工程一年二次。
六、配合区妇联开展巾帼建功助困、敬老、健康、宣传、扶幼等志愿服务活动,引领城乡妇女参与社会建设,章显妇女新风采。
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20xx年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事代发工资岗也已整整一年,在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进,并不断进步。
现将工作情况总结如下:
首先,在思想与工作上,我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。
在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。
其次,在技能方面,我个人也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。
对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
第三,在日常的工作生活中,我能够及时地融入到招行这个大作文家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。
第四,服务方面。银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。
每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热情所打动,招行的服务处处体现着“客户第一”的理念。
我的xx年是在xxx银行分理处度过的,xxx分理处是一个业务量大,业务种类繁多的分理处,我的职责是接待单位客户,解答他们的有关业务问题,编制和录入会计凭证,登记账簿,整理和保管会计业务资料。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,我的自我评价,是不是在美化自己,自有公论。我的缺点也是昭昭不可掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。
首先,我一贯热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。透过参加区直机关工委党校的学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识,进一步领会到为人民服务的根本宗旨和“三个代表”重要思想的精神实质,对党的十六大提出全面奔小康的远景目标充满期望,学习也使我认识到:工作岗位没有高低之分,必须要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,我透过成人高考参加了xxx大学的本科函授教育,平时也自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来。
在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮忙和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都认为xxx分理处的服务比其他银行的好,都愿意来那里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有200多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均xxx多笔上升到xxx多笔,人均笔数列居全行榜首,每一天的忙碌可想而知,银行属于服务行业,工作使我每一天要应对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新状况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。应对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业的熟悉,不能代替对提高个人素养更高层次的追求,务必透过对邓小平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的潜力。
二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,用心配合领导同事们把工作做得更好。
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首过去的20xx年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮忙,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。现将我一年中的工作情景作如下总结:
一、加强学习,提升自身素质
一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自我的理论素质和业务本事。在学习的过程中,我逐渐总结出了贴合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不一样的就是我需要探索的。
二、开拓创新,寻找新的市场增长点
仅有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,经过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,可是值得庆幸的是,经过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮忙客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。
三、忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责
银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我十分幸运的得到了这份梦想的工作。可是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件十分容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自我的梦想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过。可是理性的思考之后,我毅然决定留在支行,继续努力,用我的成绩实践自我当初的畅想,也打消家人的顾虑。
四、新的一年,提升自我
1.业务方面。不断更新自我的银行业知识库,既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有熟练操作具体业务的本事;既要学习自我职责范围内的专业知识,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。
2.素质方面。养成强烈的职责意识和服务意识,认真对待每一位顾客。严格要求自我,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。
3.心理方面。不断经受磨练,理智应对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自我的成长目标。
明年,我的业绩目标是分社存款上新台阶。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自我成长的同时,为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。
我叫xxx,是20xx年xx月进入信用社参加工作的,能来到信用社工作我本人感到十分的光荣。在这一年多的时间里我从一个门外汉做起,不断地学习业务知识和信用社的各项制度要求,从导储员做起,从最简单的打扫卫生,装订报表做起,目前是枕头信用社的一名前台柜员。这期间最重要的培训是20xx年xx月份去xx分公司学习的服务礼仪和技巧,在很大程度上,教育了我。现将一年来的情况做如下报告;
一、履行职务情况
在区联社党组织和社领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:
工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省联社、xx办事处的各项规章制度,积极响应上级联社的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,成绩优良。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
二、去年取得成绩
去年参加银行业从业人员资格考试取得了好的成绩,并已经获得了公共基础课的证书。
三、存在的主要问题
1、是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
2、是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
3、是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
针对以上问题,我今后的努力方向是:
1、是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
2、是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。
3、是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为储蓄岗位一线员工,我更要不断加强自己的业务技能水平,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
四、今后设想
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的信用社员工,更好地规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。
为此,我已经报名参加20xx年上半年的银行业从业人员的个人理财考试,并会为此抽时间学习这门课的。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对尧都信合的激情和热情,为我热爱的信用社事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
历经了这一年的银行工作,我也是体会到,自己的成长很大,同时在工作里头,我也是尽力的去做好,来让自己取得一些成绩,而今年上半年也是一个比较特殊的时期,但我们的工作依旧是为客户去做好了,自己也是感到有些自豪,没有被疫情影响到很多,当然我也是知道这只是我们部门,其实是有一些部门的影响是非常大的。而个人的工作,其实我也是看到有些方面还能继续的去提升,对此,我也是来总结下这一年自己的银行工作。
在银行,我是做客服的一个工作,去和客户作沟通,没有面对面的一个接触,所以很多的事情都是可以处理好,不会有太多的影响,经过隔离之后,我也是回到了客服工作的岗位,认真尽责的去做好该做的事情,在做的过程之中,其实我也是感受到大家对于这次的疫情,还是受到了挺大的影响,我们的一些业务也是比较难以去开展,不过领导也是调整了方案,从而让我们去做更加合适这个阶段的工作,对于我个人来说,其实都是一个新的尝试,毕竟来这儿也是不久,很多的方面都是处于在学习的阶段,我也是做好自己该做的同时,会去和同事多多的请教,经验不够,那么就多问,懂得方面不足,那么就去弥补,要做好这份工作,自己的付出是不可少的,同时一定的积累也是要有。
和客户的沟通之中,我也是做好了服务,微笑面对,即使客户看不到,但是也是希望他们能从我的声音里感受到我们对待他们诚恳的态度,同时把业务去做好推荐,经过一年的时间,自己也是积累了很多的经验,和客户交流起来很是顺畅,自己的业绩也是完成不错,这离不开同事们给予我的一些指导,但个人的努力也是分不开的,我其实也是一直担心自己是不是能做好,毕竟以前是没有经验,可也是明白,尽力去做,最后的结果怎么样,自己也是没办法把控,但是中间的努力,却是自己可以去做到的。这些日子里,我也是看到自己以前没注意到的不足,的确有时候工作比较的急躁,特别是完不成任务的时候,不过当我意识到的时候,也是去调整,去改变,慢慢的,自己能进步,同时新的问题也是会出现,可这也是好事,因为自己的经验多了,也是更能看到以前的自己,是哪些方面做的不够好,是提升了,才有进步的,也是要在以后继续的把工作做好,让自己在银行有更好的发展。
一、提升自我思想,改进服务态度
作为银行大堂业务窗口的柜员,我们是继大堂经理之后第二面对客户的员工,如果是老客户的话,更有可能直接就奔着柜台过来了。所以,在工作中我必须要时刻保持自己自己的服务状态,让自己能工作的任何时间都随时进入积极的服务状态。
在今年的工作上,我首先着重的加强了自己的服务思想,确保自己能在工作的任何时候做好准备,时刻备好工作思想,带着最积极的思想和心态去面对每一名顾客。
且在服务的礼仪上,除了领导安排的一些培训和强化外,我还通过网络课程和资料来锻炼了自己的服务礼仪以及说普通话的能力。保证自己的能在礼仪得体,吐词清晰的情况下做好每一位顾客的服务工作。
二、与新人的接触上
面对今年不断加入的新人,作为xx行的老员工,我也忍不住给那些在工作中迷茫的员工做出一些帮助和指点。有其是在我对面xx实习生。每当他工作遇上难题的时候,我都会给予她一些提醒,并在工作后指点她怎么去应对这些情况。并在空闲的时候也特意为一些新人做了一些培训教导,提升了大家的工作能力。
三、不足和反思
说了一年的收获,我也不能忘记自己在工作中犯过的糗事,一次,一位老人说着一口正宗的xx方言来银行办业务,但我却一时间难以分辨老人的话,这导致工作变得很尴尬。好在大堂经理xxx及时的察觉了问题,并前来对客户进行指引。其实对于方言,我并非不会,但却不精,这导致工作出现了这样的问题。为此,在后来我也终于下定决心要学好这门方言,让自己在面对老年客户的时候能刚好的处理好工业务。
如今,20xx年已经过去,我的工作也顺利的结束了,但在未来,我会更加严格、努力,带着更加积极的热情去完成好自己的工作目标!
进入信用社以来,己有半年多时间,目前的工作岗位主要是记账。做为一名临柜工作人员,我深知自己作为信用社“窗口”的重要性。在工作中,通过自己不断的学习,再加上各位老师的帮助,使我提高了业务技能,且能够按照正确的储蓄业务操作规程办事,同时把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。在与客户的沟通中,了解客户的需求,为客户解决所需。遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他。工作中,坚持“五无”“六相符”,做到日清月结。保质、保量的完成各项工作任务。为了迅速适应新时期金融工作的需要,我也积极参加社内每阶段组织的各种学习,并记好笔记,写好心得,做好总结,提高自我的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。工作之余,我也努力做好存款组织工作,用良好的口碑使身边的每一位朋友了解到信用社的良好信誉。在安全保卫在工作中,我认真听取领导意见,严守安全保卫制度和守库制度,从无出现脱岗、离岗现象.
经过半年多的工作时间,我在本职工作上有了一定的进步和提高,但在一些方面还存在着不足。回顾检查工作以来自身存在的问题,我认为:
1、自己学习到的业务技能还不够全面,同时还会出现一些错帐情况。一些不常见的业务办起来还很生蔬。自己还意识到工作努力程度还不够。
2、自己的心理素质、政治素质还有待提高,在遇到工作较忙较累的时候,心情会比较急躁、烦乱。
针对以上问题,今后的努力方向是:
1、加快自己熟练操作各种业务技能的步伐,利用业余空闲时间多向领导和同事请教,将各种业务操作流程烂记于心,认真吸取平时工作当中的经验和教训。坚决做到业务操作0错率。客户满意100%。
2、是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好,同时加强学习邓小平理论,xxxx的重要思想,向社内的党员同事学习,努力提高自己的政治思想觉悟。争取早日加入党组织。
新一年的工作里,我将继续努力。一定要保持优点,克服不足。认真配合领导和同事完成各项工作,确保信用社各项业务的顺利开展。
这篇银行柜员年度个人工作总结范文就为大家介绍到这里,希望对大家有用。也祝愿大家在新的一年健康快乐。
今年在紧张繁忙的工作中悄然而过,通过这一年的认真工作,使我自身有了很大的提高。
第一,增加了对工作的热情度与自豪感,尤其是处理完棘手的业务问题与刁难的客户时。
第二,提高了自身素质,临柜工作使我理解到人的一生就是存“知识、经验、修养”,存的越多利息就越高,日益积累,回报自然提高。
第三,提升了人际交流能力,通过与不同客户交流,见识、胆识、才识增加了,沟通能力曾强了,人际关系处理的越来越好。
我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚认识到自身的不足,需待提高自身的心理素质、技能素质、综合素质。
1、工作中我能积极服从领导的安排,认真完成领导分派的工作。不断学习新的业务、巩固老的业务知识,外币存取款、兑换业务,企业网银,个人网银的开户业务,xx金融业务等新业务的学习使自己的业务处理能力更加加强,我负责的工作主要有:不动户的管理,财政零余额账户账户管理,电信业务的委托扣款业务,支行工资的发放,对公账户印鉴卡片的录入及保管及时做到印鉴卡片的录入,归册,确保系统内印鉴数与实物相符。
2、服务上一如既往,真诚用心对待每一位客户我能做到用心服务,热情面对每一位客户,按照行内的服务要求,坚持将五字十句用到服务中,来有迎声,走有送声,积极主动,得到客户好评。同时被评为季度优质服务标兵。
x月我调入xx支行担任事中监督一职。从综合柜员到审核岗的转变,经过这半年的工作,使我真正意识到了自身责任的重大。
事中监督工作主要担负着柜面业务的全程监督,及时对全行各类业务凭证、账务核算、特殊业务等进行全面监督检查,审核业务处理凭证的有效性,核对柜员业务流水的连续性,监督柜员业务流程的合规性,审查账务处理的正确性,对业务监督过程中发现的各种差错进行登记,并及时提出整改意见。这对监督员的业务素质要求很高,需要掌握非常全面的业务内容,才可以认真审核每一笔业务。
从最初的忙乱,到现在的从容,我已能做到认真、及时监督传票,审核各种登记簿的合规性,及时处理各种突发性问题,我主要是在重要空白凭证的管理,大额授权,抹账,挂失等特殊业务上加大监督力度,日常中我经常提醒并监督柜员交叉盘库,核对重要空白凭证。由于是从外行调入,我能及时发现各支行在业务操作上的不一致性,能将他行好的风险内控方面运用到我行来,互通有无,遇到问题积极与主任同事沟通,将结算风险降到最低点。柜员面对的是客户,而事中监督则面对的是所有前台柜员,是为前台柜员服务并指导业务,做主任的小助手,由于今年新入行员工较多,使我在传票审核中更加细致,并配合主任积极指导新入行柜员的业务学习,使他们正确,快速地成长起来,成为xx银行窗口服务的骨干。最后我很高兴溶入了xx支行这个大家庭中,在同事们的理解和帮助下,我使成长起来。扎实的业务知识,良好的处理问题的能力是干好事中监督的基础,敦促我将业务知识学得更彻底,更规范地干好本职工作。
回忆过去,看今朝,展望未来,相信通过自己的努力明天会更好。
银行柜员工作总结
作为一名从业多年的银行柜员,我深知这份工作的挑战和责任,同时也体验到了其中的成就感和满足感。下面是我通过多年的工作经验总结出来的一些关键点。
银行柜员需要具备良好的沟通和人际交往能力。银行作为金融机构,每天都会有大量客户前来办理业务。柜员需要高效地与客户进行沟通,了解他们的需求,并提供专业的建议和服务。在与客户交流中,柜员需要细心倾听,尊重客户的需求,并尽力解决客户的问题。只有通过良好的沟通,才能建立客户的信任,使得业务得以顺利进行。
柜员需要具备扎实的业务知识和技能。银行柜面涉及到多样的业务,如开户、存款、取款、贷款、汇款等等。柜员需要熟悉各项业务的操作流程和规范,能够快速、准确地办理各类业务。随着科技的发展,银行也逐渐实施了电子化服务,柜员还需要熟悉使用各种银行软件和系统,为客户提供便捷的电子渠道服务。
第三,柜员需要具备高度的责任感和严谨的工作态度。银行业务涉及金钱和客户的财产,因此柜员需要非常谨慎地处理每一个业务。柜员需要仔细核对客户的身份及资料信息,确保办理业务的合法性和准确性。同时,柜员需要时刻保持警觉,警惕各类假冒客户、欺诈行为和风险,严格遵守银行的各项规章制度,保护客户的权益和银行的利益。
第四,柜员需要具备团队合作精神。银行是一个组织复杂的机构,不同岗位之间需要紧密合作,才能保证整个银行的正常运转。在工作中,柜员需要与其他部门的同事保持良好的协作关系,共同解决问题,并积极给予他人帮助和支持。银行柜台经常会遇到高峰期,需要柜员之间相互配合,共同完成工作任务。
银行柜员职业需要不断学习和提升。金融行业的发展速度非常快,银行的业务和政策也在不断更新。作为柜员,需要保持对行业的关注,了解最新的政策和产品信息,并不断学习和提升自己的专业知识和技能。只有不断进步和适应变化,才能更好地为客户提供优质的服务。
银行柜员是银行的重要一环,他们的工作关乎着客户的利益和银行的形象。通过这篇总结,我希望能够给予有意从事银行柜员工作的人一些参考和启发。只有不断努力提升自己的素质和能力,才能在这个职业中获得更大的成就。
导语:时间飞逝,转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。2002年8月当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在**银行的以“激人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户
时候飞逝,转眼我已经与**银行互助走过了五个年龄。2002年8月当我还是一个初入社会的新秀的时候,我怀着满腔的热忱和美好的神驰走进**银行的情况油然在目。入行以来,我一贯在一线柜面工作,在**银行的以“激人奋进,逼人奋进”办理理念的氛围中,在带领和同事的救助下,我始终严厉要求本身竭力进修专业知识,进步专业技巧,美满交易本质,在差别的工作岗亭上谨小慎微,经验日趋充裕,愈来愈自负的为客户供给如意的办事,渐渐成长为新区支行的交易骨干。五年来,在**银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在本身选择的**之路上,勤奋自律,爱岗如家,步调将更加刚强,更加富裕决议信念。
1、好学苦练 爱岗敬业
进入**银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗亭。凡是听他人说:“储蓄出纳是一个烦琐死板的岗亭,有着忙不完的事”。方才兵戈,我被吓到过,可是不平输的性情决议了我不会认输,并且在这个岗亭上一干便是五年。
当时的我,可以说是从零入手下手,交易不熟、技巧薄弱,在处理交易不经常碰到坚苦,猛烈的波折感让我在内心安静地跟本身“比较”,要做就要做得最好。凡是自动当真地进修新交易、新知识,碰到不懂的处所谦和向带领及同事请教。我知道为客户供给优良的办事件必具有一身过硬的金融专业知识与操纵根本功。俗语说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为本身法则了“四个一点”,即:夙起一点,晚睡一点,午时少歇息一点,平常少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地进修交易和操练根本功。相对别的技巧,点钞是我的弱项,为了尽快进步点钞的速度和精确率,我谦和向行里点钞妙手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不典范举动。一遍到处操练,固然一天工作下来已经很累了,但凭着对**银行工作的酷好和永不平输的拼劲,凡是操练到深夜。离乡背井的我在接到母亲德律风的时候,老是说我过的很好让她本身保重,本来有多少心酸只有本身知道。为了尽快适应工作岗亭的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时候用来连续的进修工作,工夫不负故意人,经过议定长期吃苦地操练,我的集体技巧获得了较大的进步。
我在平常的一线办事中始终保存着颓废的工作热忱和精良的工作立场。**银行是一家年青的银行,每一名客户都是员工辛辛艰苦开辟来的。这不但要求我们具有谙练的交易技巧,更要求我们能针对每一名客户的差别心理和需求,为他们供给快捷优良的办事。在平常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的办道理念来鞭策本身,从每件小事做起。记得有一次我正筹办下班时,一名客户一脸发急地冲进来,说本身的卡和身份证被偷了,要求挂失。根据法则挂失要供给有效证件的,可是面对发急的客户,我一面安慰这位客户,让他不要发急;一面从头开机,根据客户供给的身份证号码进行查问,查出他的卡号,帮忙客户经过议定我们95577客服德律风进行口挂,禁止大略产生的吃亏。如许的小事在我们身边经常产生,固然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的本质、企业的文化。我的岗亭是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了**银行的形象,为此我凡是提醒本身要坚定做好“三声办事”、“站立办事”和“微笑办事”,耐烦细致的解答客户的题目,面对个别客户的傲慢,奇妙应对,不伤温和;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从差错客户容易言“不”,在不违背原则的环境下尽量满足他们的业必必要。我始终坚定“客户第一”的思维,把客户的事变当作本身的事来办,换位思虑题目,急客户之所急,想客户之所想。针对差别客户采纳差别的工作方法,竭力为客户供给最优良如意的办事。
经过议定连续的竭力进修,在实际工作中的连续考验,如今已经谙练把握了相干交易以及规章轨制,渐渐成长为一名交易熟手,这时候我垂垂明白不管是做储蓄还是当管帐都是具有挑衅的工作,紧张的是如何将它做的好,做的更好。
跟着交易的成长,新区支行的交易量连续增大,交易笔数节节爬升,储蓄窗口的交易量急剧上升,为了工作加班加点我自动的参加,每当节日大家和亲人团聚的时候,这时候的我还忙碌地工作着,总觉得愧对远方的父母,难以赐顾帮衬他们。可是看着客户如意而归的时候,内心又会觉得安慰;本身的辛苦换来的大家的快乐值得。交易增加了,效果就必须进步,这就迫使我自已连续的提醒本身要在工作中当真当真再当真,谨慎谨慎再谨慎,严厉根据行里订定的各项规章轨制操纵流程来办理各项交易。将储蓄工作做细、做好、做精。
2、联合协作 互助进步
银行工作必要的是集体的联合协作,一个人的气力老是有限的。作为一名老员工,我不但仅满足于把本身手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的效用,自动、热忱、耐烦地救助新来的同事适应新环境,适应新岗亭,适应新工作,使他们更快地熟悉相干交易,较好地把握交易技巧。联合我本身做新秀时的经验,我注意指导他们从账理动身,而不是教他们如何进行大略的菜单操纵。在平常的工作中,我还将本身的工作进修经验毫无保存地报告他们。我想,如许的教法不必定是最好的,但必定会让他们学到交易知识点的本质,学会领悟领悟,举一反三。新区支行客岁接踵有四名新同事参加, 他们虽有必定的金融专业知识,但对付临柜操纵技巧来讲,另有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟随练习的新同事耐烦进行操纵章程的培训,特别是要严厉根据规章轨制、交易流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成精良的工风格俗。对付他们的薄弱关键—技巧,也将本身凡是操练的心得报告他们,供他们参考。经过议定一段时候的双向竭力,他们已能谙练进行单人上岗操纵了。为新区支行更好的展开工作打下结壮的根本。只有集体的本质进步了,支行的管帐交易程度才华上一个台阶。大家互助竭力,在新区暖和的大家庭里高兴的工作着。
银行新进人员垂垂增多,在救助他们同时,我也看到他们的长处,不时让我有危机感,我经常告诫本身不能满足近况,要甘于平凡,但不能流于平凡,既要心无旁骛、脚结壮地将手中的工作结束,也要连续吸取新的知识以欢迎将来的挑衅。期间是在连续成长的,银行工作的竞争也日趋猛烈。**银行也在连续开辟新的交易,从头基金的发行到海内首张钛金名誉卡的上市,看着**银行连续开辟立异,我深切地领会到作为一名合格的前台柜员应当具有更高的交易程度,只有连续地加强本身的综合本质,连续地扩大本身的知识面才华将工作干得更好。因而在紧急工作之余,我还自动参加各种进修,获得了《管帐从业人员资格证书》、《反假货币上岗资格证书》、总行《管帐交易上岗资格证书》、《储蓄交易上岗资格证书》、《出纳交易上岗资格证书》、《银行卡交易资格证书》。利用业余时候报考管帐本科、经济师职称资格测验,为在今后的工作中能获得更大的成绩打下坚固的根本。
3、交易周全 进步向上
在市场竞争日趋猛烈的本日,在具有热忱的办局势度,纯熟的交易本领的同时,务必要连续的进步本身,才华更好的向客户供给高效、快捷的办事。分行进行的各种培训和技巧考核为我尽快进步交易技巧供给了有力的保险。我始终自动参加各种培训,坚定当真听课,联合平常进修的规章轨制和法律、标准,竭力进步着本身的交易表面程度。在一二季度的管帐人员考核定级中,综合成绩始终保存在一二名。
2006年我们支行严厉根据ISO9001质量办理系统的推行进度做好各项工作。在包管平常交易顺利进行的同时,我们起早贪黑,将全部身心都投入到了贯标工作中,加班加点,无怨无悔。从订定自查筹划到详细的履行、从总分查对到各种挂号簿的建立健康、从扫数传票的从头考核到开消户资料的再料理……大家对存在的题目发起了改革的方法并加以履行。实情表明,付出的辛苦汗水异国白搭,我们新区支行作为姑苏分行的第一批考核单位,顺利经过议定了内审和外审。
本年因为工作的必要,我被安排到管帐综合岗,入手下手进修新的交易知识,为下一步履行综合柜员做筹办。多年的银行工作经验让我对新的挑衅不迟不疾,我谦和向其他的管帐柜面人员请教,当真进修管帐操纵规程。在较短的时候里,顺利结束了从储蓄柜员到管帐柜员的角色转换。因为新区的单子互换量较大,每一场互换都有100多笔单子。为了包管发起互换质量,裁减退票,在系统单子录入的同时,我也坚定考核单子要素,坚定核打支票,进帐单,并与系统内数据做到三符合,克服时候紧急带来的感化,篡夺裁减不必要的退票。
在反洗钱工作局势日趋严峻的本日,我对每笔大额资金的流向都特别注意,每日对触及大额资金的交易都逐笔进行挂号,分析其产生频率和真正性,按法则上报人民银行,包管了客户资金的安定性,防备了银行资金风险。经过议定几个月的进修,我更加领会到银行是一个高风险的行业,管帐工作作为银行最根本的工作,务必要严厉按操纵规程办事,当真细致,结壮投入,一步一个脚迹。
进入**五年来,荣华的姑苏城也变得的不再陌生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤独。在这里我经心追寻我的抱负,我用心进修每一点知识,用心明白我的每一样工作,用诚意和热忱去对待我的工作。在**银行的大家庭里,我获得本日的成绩与集体是痛痒相干的,我很庆幸本身能够进入如许一个联合协作的集体中工作,是如许的一个集体给了我进修进步的机遇,我也爱惜如许的机遇。在今后的工作中,我将以更加殷勤热忱的办事去嬴得客户、留下客户,牢靠建立“办事是立行之本,立异是成长之路”的思维。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,连续进步,结壮工作,同**银行互助成长,去创设一个更加美好的明天将来诰日。
时间如流水,转眼间我们又将迎来了新的一年,回顾这一年来的工作生活,想必大家收获不少吧,现在这个时候,你会有怎样的总结呢?你所见过的年终总结的报告应该是什么样的?下面是小编为大家整理的设备部门年终工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
回顾过去的xx年,维修工段本着顾大局、抢时间、重质量、保生产的原则,在工作的各个方面都取得了一定的成绩。工作成绩有以下几方面:
一、在生产任务保全方面:抢时间、重质量、保生产。
我们维修工段工作性质决定了,我们维修前必须有一套合理的确实可行的维修计划;足够的维修物质准备;严格的时间管理抓紧维修中的分分秒秒;并有技术领导的大力支持,保质保量的完成每一项维修任务。如今年大修长皮带剩余部分的更换和旧接头翻新;破碎2#皮带的更换;工矿设备的检修;外协人员的全力配合;部门所有较大电机和所有电器柜的维护保养等都做到了以上几点。鄂破皮带轮侧轴承烧坏的抢修,平洞板喂减速机轴承损坏的抢修,平洞板喂机支重轮脱落链板卡坏的抢修都能体现出维修工段是一个能打硬仗,敢打硬仗的.工段。
二、维修安全方面:“安全第一,预防为主”
每次检修过程中每个员工个人劳保用品的正确穿戴,维修中安全注意事项的宣讲,维修作业安全行为的监督、检查都做到了逐级管理、逐级落实,做到了全年零安全事故。
三、工作纪律、时间管理方面:“严在先,紧在前”
工作纪律做到严格管理,统一标准、一视同仁,发现一起,处理一起。时间管理就是要做到紧在前,平常维修与抢修同样做到分秒必争,逐步让员工意识到节约时间就是提高工作效率的最佳途径。
上半年在工作纪律、时间管理方面做的不是很好,员工存在平时维修效率较低,工作激情、良好工作态度都比较缺乏的现象。下半年在部门领导的严格管理下维修效率、工作激情、工作态度都有明显的提高,正逐步朝着一个优秀工段方向发展。
明年维修工段应对员工加强业绩合同的宣讲、实施,加强日考日清的考核、落实,让员工明白:不是制度要我做好,而是我要做好。加强维修操作技能的培训,特别是电修班的培训,使员工的操作技能整体都有较大幅度的提升,从而保证维修效率和维修质量的提高。加强班组长培训,提高班组长的技术能力、统筹能力、协调能力等个人能力,带领全班、全工段共同提高为部门明年工作任务的顺利完成而共同努力。
在即将过去的20xx年里,我科顺利的完成了院领导班子交办的各项设备工作任务,为医院 的发展提供了可靠的硬件条件,取得了良好的社会平评价,现将20xx年我科的工作情况总结如下:
一、 设备管理组织科学有效。
在院领导班子的指导下,我院成立了杨文龙同志任科长的设备科,负责全院的设备管理工作。同时,设备科下设了设备采购、设备维修、设备档案管理以及医疗器械网上采购等人员,健全了设备管理组织;同时,设备科制定了设备管理一系列的制度,为设备科的运行提供了有力保障。
二、设备管理分工明确,相互协作,共同致力于医院的发展。
由于我院的发展,业务的扩展使得医疗设备和非医疗设备的`数量、种类大大增加,为我们的工作提出了新的难题,对此在杨文龙科长的带领下,对设备科的职工按照特长、专业进行了科学的分工,使职工“人尽其才,才尽其用”,共同致力于提高我院的设备管理工作。
三、设备保障有力。
在杨文龙科长的带领下,设备科职工发挥的工作积极性,在设备保障方面任劳任怨,没有因为设备科职工的问题而发生任何医疗事故,赢得了院领导和临床各科的好评。为保障良好的医疗秩序,我科执行了星期天值班制度,确保设备维护及时。在设备的采购和管理上,一向秉承严格、公正、清廉的杨文龙同志有着十几年的设备科公正经验。共同致力于保障我院设备的管理工作。
四、20xx年新增设备情况。
从20xx年1月到20xx年xx月(xx月设备票据未出),我院新增经皮黄疸仪、儿单水疗机、微波治疗仪、痉挛肌低频治疗仪、胎心监护仪、产后康复仪等医疗设备。医疗设备有所更新,设备更加先进,符合了二级医院的标准。
五、科室文化建设。
20xx年,我科职工积极参加了医院的各项活动,包括医院“拔河比赛”、涉县“青年足球比赛”和县级篮球比赛。
又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!
众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在董事长的直接关注和公司各位领导的关心支持下,通过一年的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。
在这里我想说作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。在领导的提醒下,xx我及时调整好心态和观念,凡是有关销售的一切事物,我们采购部都积极配合!一切以销售为主,我们辅助。采购与销售是密不可分的!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!
在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢总经理,在采购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求,让我们不得不千方百计去降低成本,也是在他的英明领导下,我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面,间接性地降低成本。在这里我还要对公司所有人员说声:“谢谢“!感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了库存成本。另外,每月月底,因为销项税远远大于进项税,为了降低公司不必要的税收,我都积极主动向客户催要增值税票。
xx年是个进步的一年,在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下,我公司与供应商建立了非常良好的合作关系,有的已经直接向我公司发货,开始友好商业往来!在引进新品种方面,我们从多个方面不断搜集信息,及时和其他部沟通,并快速备货。对于新进品种,采购部都会向业务人员提供新进品种目录表,以供他们参考学习。
几年来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步!
20xx年,物资部在公司的领导的关切下,紧紧围绕公司的交工备案目标,结合自身工作,克服重重困难,战资金短缺,急公司所急,想工程所想,主动与相关部门协作,细心支配,科学组织,紧紧围绕保项目建设工作为原则,不断提高基础管理工作,以学习借鉴、优化管理为重点,确保了公司经营管理以及各项目工地所需材料刚好、精确、保质、保量供应,主动主动做好物资选购供应工作,保证了工程建设的完成。现依据物资部工作职责,从以下几个方面进行总结汇报:
一、主要工作完成状况
完成了全部项目工地的物资设备发运以及回馈资料的收集工作,我部全力协作公司基建须要,完成ifc、领袖新硅谷、朝林大厦、以及其他中小项目的工地物资的按质按量供应。在物资设备统计方面,完成了完工项目的物资设备的结算以及部门结算工作。与多家公司签订相关合同,为公司接下来的工作的顺当开展打下基础。
二、部门管理
我部门围绕《物资管理制度》的相关规定,顺当完成了今年的工作指标。物资成本在工程成本中占有很大的比重,如何加强与搞好物资管理工作,提高企业的经济效益,是企业管理中的一项重要任务。物资管理工作面广,量大,环节多,性质困难多变,极易发生问题,为此,我部门特地对管理人员进行了业务培训,同时健全管理制度。公司领导自始至终重视关切物资管理工作,对施工全过程加强管理,做到事前预料分析,事中检查落实,事后评估总结,刚好发觉和解决可能出现的问题,削减和避开损失。随着公司制度化、程序化、规范化的发展,我公司信息化建设就显得尤其重要,为了协作公司发展须要,我部门完善了台帐统计表格和结算表格,使这方面的工作得到精确高效的进行。运用月度小节形式,各行其职,是物资、设备的'月度汇总更加清楚明白。一年来经过长期的工作和学习,可以说完成驾驭了相关工作技能,对本部门的管理规定和工作流程清楚明确,明确责、权、利,主动性和主观能动性得到明显加强,充分做到对外打好交道,对内当好家。
三、关于选购
1、严把物资质量关
对所购物资的产地、理化指标、检验标准做到心中有数,能区分优劣,又注意向供方宣扬我公司质量方针,使之明确我公司各类物资质量要求、检验标准,不断增加供方质量意识;二是注意供方的选择,在选择供方时,我部择优选供货实力强、质量稳定、信誉度高的供货方;三是在供货前要求客户先送样检验,合格后与客户在合同上明确质量标准和处理方法。
2、面对选购资金不到位的状况,我部克服人员少事情多仔细应对,细心组织,努力克服因公司流淌资金紧缺和安排紧急材料品种困难的状况;精确驾驭市场行情、科学制定选购价格、严把质量关的前提下,克服货款支付困难,刚好选购回相关材料为公司节约了选购成本。
3、做好选购记录
在搞好物资选购工作的同时,抓好内部台帐记录、资料归档等工作,刚好驾驭物资供应资金动态。对所签合同、物资安排、验收单据进行整理登记,加强安排、质量验收等管理,进一步规范和理顺了物资的选购工作。
4、存在的问题
(1)今年选购虽然总体完成状况较好,但需进一步提高安排的精确性和对市场行情的预料。
(2)由于工作支配相对较紧,除通过网络、电话等方式了解市场行情外,不能派人深化实地进行市场考察,可能存在个别品种市场行情把握不够非常精确的现象。由此对公司的选购成本限制上有欠缺之处。
(3)虽然我部已与各供方主动沟通,作了必要的打算,但由于短时间内公司资金状况较差,不能同时满意公司多个短线品种同时须要,出现了个别物资不能刚好供应的状况。
(4)没有明确的选购安排,选购进度较慢,不能刚好选购回急需物资。
在20xx年里,我们取得了肯定的成果,公司发展快速,但是有喜也有忧,针对以上的问题,在20xx年工作中,我们将吸取阅历与教训,我们物资部将一如既往,仔细做好工作。在今后的工作中,我们肯定要更加努力学习,增加自己的管理水平、技术水平和业务素养,为公司的发展和提高公司的经济效益,做出应有的贡献。
20xx年,在物资公司正确领导下,物资管理站全体员工团结一心、克服人员少、任务重的困难,急生产所急、忙生产所忙,认真贯彻物资供应管理工作的宗旨:服务生产、服务基层,履行物资管理职责,为作业区战略发展提供了物资保障,卓有成效的做实了物资供应工作,实现了操作规范、保障及时、管理到位的目标。一年来主要完成了以下几项工作:
(一)主要工作完成情况
20xx年完成年计划上报:2021项;全年累计到货:1314项;发货:3271项。配合技术监督站对采购产品进行质检6次,检查产品29项,检查合格率为100%;配合油田公司质量节能处对重点产品和采购物资进行质量监督抽查6次,检查合格率为100%,保质保量的完成了各基层单位的物资需求。全年采购金额(成本)4451万元;计划准确率98%;到货及时率90%;质量合格率95%;废旧物资回收率90%;修旧利废100万;费旧钢铁上缴554吨;安全生产零事故、零伤害、零污染。
(二)强化采购管理,采取有效措施,严格控制采购成本
目前物资采购管理程序复杂,过程环节多,采购周期长,难以满足生产实际需要。物资供应服务的宗旨就是保障需要,
我们转变以往等计划、等到货、等着处理问题的习惯性工作思路,确立了及早介入项目参与建议,早做工作赢得主动,早征求意见力争服务到位的观念。同时扩大项目材料的自购力度,坚持询价制度实现阳光采购,提高物资采购工作效率,建立项目材料例会管理制度,及时了解情况处理问题,促进了项目的顺利开展。
一、超前储备,保障生产所需。我们结合作业区生产特点,积极主动地与生产相关部门取得联系,在做年度计划的同时,提前沟通,以年度计划为保障,月度计划为辅助,加强油田生产急需物资的调配,争取做到“未雨绸缪”的目标。
二、加强管理,实施阳光采购。根据领导要求的物资采购要做到制度管理、信息公开、检查监督真正落到实处的工作要求,物资管理站主要从以下三个方面做好物资采购,真正实现“阳光采购”的工作目标。
1、完善制度建设,严格按制度运行。结合内控体系建设的要求,在工作中推行“三分离”:即采购计划、价格控制、质量检验三项职能分离,各负其责、互不越位。“三公开”:即采购品种、数量和质量标准公开;参与的供应商及竞争程序公开;采购结果公开。在工作中坚持“四到位”:系统程序规定所有业务均要做到经办、审核、审批、监督四到位,否则不能进入下一环节。在物资采购过程中要求岗位人员做到“三不”,即不推荐、不标注、不打招呼,一切根据内控流程、管理要求操作运作。
2、自购物资采取市场询价采购制度。组织作业区相关部门参与了市场调研价格维护,通过议标的方式确定供应商。为将工作进一步做实,近期又对自购项目开展了市场询价、采购招议标,对几个自购项目进行了价格维护。工作开展以来很好的规范自购物资的采购行为,于此同时将物资采购信息及时发布在作业区主网上,主动接受群众的监督。
3、通过网络实现信息透明、过程监督。将材料物资流转中的需求、审批、价格、采购、供货、接收等各个环节运行情况晾晒出来,做到采购信息透明、采购过程透明,实现阳光采购。
三、建立制度,及时互通信息。每月召开一次物资例会,了解处理工作中的问题,做到了有问必有答,同时也主动询问沟通信息,并将各种会议上的反应、茶余饭后的交流信息带回,处理答复。此项工作开展必将更加有效提升物资管理水平。
(三)、深化内部管理,规范岗位运作
一、加强标准学习,规范内部管理。我们积极配合作业区及上级部门关于进一步规范内部管理的要求,加强对ERP中物资仓储、计划、稽核等标准的培训和学习,结合本部门实际情况,制定了《岗位说明书》、《考核细则》及相应的管理标准,并在工作中严格执行,从而使内部管理工作更加标准化、制度化、规范化。
二、做好“内、外”沟通工作,进一步提高服务水平。我们主动加强与上级业务部门、单位生产、质检等部门的工作联系,深入现场,了解情况,做到相互配合,共同协调,使工作中的问题得到及时解决,并做好相关的解释工作,全面推进各项工作的顺利开展。
三、抓廉洁教育,带廉洁奉公队伍。我们认真组织员工学习关于党风党纪廉洁自律的规定、结合贪污、收受贿赂犯罪等典型案例进行教育外,还结合物资供应业务交往中容易犯错误的特点,对员工提出了具体要求,并结合岗位实际进行了个人岗位廉政风险辨识,相互监督,收到了很好的效果。
存在问题
(一)人员储备严重不总。物管站人员为8人,从岗位来说缺一名采购岗设置。同时,目前1人长休,2名老同志在1-2年内即将退休,急需作业区考虑解决。
(二)仓储条件差、场地分散,不能满足物资安全保卫要求,管理难度大。
下步工作考虑
(一)严格按照内控体系管理制度,规范岗位人员操作,夯实基础工作,提高物资管理水平。
(二)进一步提升岗位人员的技能水平及服务意识,积极主动地与相关部门联系,提高工作效率,为作业区各项工作的开展做好物资储备及供应。
(三)加强廉政教育,抓好岗位人员的廉洁从业意识。
设备部一年来在公司领导正确的领导下,在张经理的带领下,经过设备部全体人员的共同努力下及各部门的大力支持下,完成了xx年的设备维修,设备维护,及设备管理。确保了设备运行正常,满足了生产任务的需求。
项目设备部是公司设备管理文件的基层执行部门。实际工作中,在设备管理方面,根据施工需要编制设备需用计划,组织和协调工程所需设备进场;在职能范围内购买相应施工设备并进行管理,编制新购设备台帐上报;定期编制上报机械设备业务表,编制和实施设备维修计划,定期组织对现场设备的检查和保养;对外租设备和人员资格进行认定和鉴定方面,收集供方资料,并对资料进行加以分析、评价和《合格供方名录》的发布、上报工作;在特种设备管理方面,建立健全特种设备和特种作业安全生产制度,并对特种设备建立了相应的单机档案。设备部每月月底对设备进行了单机核算,确保清楚每一台设备的油料及配件消耗情况,同时也做好每一台设备的维修保养记录,保证设备安全正常运转,使施工能正常进行。
在新的'一年里,我们设备部会以积极、健康的心态投入工作;在今后的工作中,我们有责任、也有信心正视困难,迎接挑战,不断设定新的目标,并在目标中一步步提高,在追求中不断前进,铸就辉煌。为施工产第一线提供最完美的服务。
一年来,按照上级领导的有关要求,围绕安全生产这条主线,以保障生产、压缩成本、增收创效为核心,扎实推进各项工作,在20xx年实现了甲供物资招标采购签订合同30多家,总金额一亿六千万,自购物资,大型设备招标采购8千多万,创下了物资设备部的历史新高。其主要工作如下。
一、建成各项规章制度,将战略性引入到采购环节
采购是决定企业生存与发展的重要一环,实施采购战略更是规范采购流程、压缩采购成本、拓宽采购渠道、降低采购风险的核心和生命。物资设备部作为采购大户,每年采购资金过亿,采购价格降低一个百分点,就能够节省1000万的采购成本。只有低成本的原材料采购,才有高利润的市场回报。为此,我部把“集中管理、统一采购”作为将采购的基本原则和方法,下大力气在采购上做文章,并吃透采购战略的内涵,把战略采购引入到我部了的运营中来。并为此,进行了四个方面的设计。一是加强采购的归口管理。严格执行集权下的物资采购分级管理,做到计划、财务源头把关,资金结算控制。二是完善和规范招标采购。建立采购供应双向报价制度,供需双方相互推动降低采购成本。并利用网上询价,扩大招标采购范围,扩大集中招标采购分别订货的范围。三是理顺财务核算渠道。按实际采购单价向用料单位结算,实行最高限价管理。四是建立科学投资取向。坚持把有限的资金用在事关企业生存发展的重要环节上。在投资取向上明确了“先,后,其它”的次序,对非生产性项目严格控制。包括严格了立项审批。不论是何种款源的购置项目,必须统一纳入计划管理。严格了控制投资规模。从计划的编制、审批、下达到执行,各个环节严格把关,坚决反对擅自做主,无计划施工;反对大手大脚,乱支乱列;反对铺张浪费,讲排场、比阔气。严格了审计监督。计划、财务、审计、监察等部门要切实发挥作用,重点在建设程序、资金使用、工程质量等方面,严格把关,全面加大审计监督力度。
二、严把进料验收关口,用高质量物资保障生产
施工单位节约一分成本,替换的就是一分收益。因此,我部按照“适度与适量,实际与实用”相结合的原则,严把物资进料验收关口,用质量的物资保障生产。不论以何种渠道进料,物资人员都要按合同条款进行验收。并依据订货合同、物资采购计划或申请单(含甲供)核对随车料单(发票)中的物资名称、规格型号是否与订货合同、物资采购计划或申请单相符。不符时拒收,并通告供方。相符时对物资的数量、外观、包装、材质证及合格证、装箱单逐一进行验证,合格时点收并进入物资复试程序,不合格拒收并通知供方。在严谨的进料验收把控下,保证了料场的原材料质量,为施工质量提供了又一层基础性的保障。与此同时,还根据不同物资的要求按规定进行计量、换算等工作,一般物资验收在24工作小时内完成,新验收完毕的认真填写《物资验收记录》。大宗物资,如水泥、钢材、大堆料等,为便于结算,均填写《物资验收单》,一式两份,项目物资部门和供方各一份,作为结算的依据。大堆料都指定专人进行现场验收,收方两人参加,一人收方还必须经过项目经理同意,大堆料进场做到随到随收。在现场验收完毕后,对不需复试的物资,验收合格后入库或现场存放,并进行标识,以备投入使用。对钢材、水泥、大堆料除按要求验收外还要进行复试,物资人员填写《复试通知单》并传递到项目试验人员为准,再由试验人员组织物资的复试工作。物资的'复试要求按《施工技术管理规范》执行。通过层层把控,确保了每一批物资的质量合格,符合标准。
三、狠抓成本管理控制,促规范化做到不超有权
物资设备部门作为企业成本控制的关键部门,正确分析物资管理的各个环节,抓住影响工程成本的重要过程,实施监控,是实现降低工程成本的关键。为此,我部不断加强内部管理,对物流进行精准控制,实现物资库存管理、现场管理的实时化和精准化,最终达到了物资供应好、周转快、消耗低、费用省、浪费小,降低材料费支出。同时积极从推广使用新技术、新材料、修旧利废等环节入手进行综合管理,降低材料用量,保证工程施工顺利进行,实现效益最大化。并重点做好了五个方面工作。一是精确筹划,使物资投入与工程施工计划动态平衡。二是加强物资的统计及核算和盘点,按月根据收、发、领、调拨单核算材料收支情况,编制《材料物资动态表》《材料物资消耗情况表》,并定期或不定期的组织抽查、盘点,防止材料物资的毁损和流失,确保材料物资的安全和完整。三是重视和加强非主要物资采购成本的控制。四是加强周转材料管理,重视修旧利废、废料回收等工作。五是不断提高物资管理人员思想素质和业务素质。通过一系列管控措施的落实,全年各项成本实现了不超有权,较去年相比又压缩10个百分点。
以上,是今年工作的主要做法,并列举了几项主要成效,在实际工作中,我还不断的创新管理,拓展思路,在物资供应链的连接、设备维修养护等方面均实施了一系列行之有效的措施,也取得了一定效果,在新一年的工作中,我将总结经验,分析不足,在物资设备的合理调配运用上多下功夫,做到即节约成本,又保证质量,用高质量的工作,来实现我局更高的经济效益和社会效益,力争达到双丰收。
一、工作概况
过去一年,设备部门在公司领导的正确领导下,紧密围绕公司年度生产经营目标,积极开展设备管理工作,确保了公司设备设施的安全、稳定、高效运行。通过优化设备管理流程、强化预防性维护、推进技术创新等措施,我们为公司创造了良好的生产环境,也为公司的经济效益提升做出了积极贡献。
二、主要成绩
设备管理规范化:完成了设备管理制度的修订与完善,建立了更加科学、规范、高效的设备管理体系。通过实施设备标准化管理,提高了设备管理的精细化和规范化水平。
维护保养成效显著:严格按照设备维护保养计划执行,实现了设备的.定期检修与保养。全年共完成设备大修XX台次,小修及日常保养XX次,有效延长了设备使用寿命,降低了故障率。
技术创新与应用:针对生产中的难点问题,组织技术人员进行攻关,成功实施了多项技术创新项目。如XX设备的自动化改造、XX工艺的节能降耗优化等,均取得了显著成效。
团队能力提升:注重团队建设和人才培养,通过组织技术培训、技能竞赛等活动,提高了团队成员的专业技能和综合素质。同时,加强了与其他部门的沟通与协作,形成了良好的工作氛围。
三、存在问题
在总结成绩的同时,我们也认识到存在的一些问题,如部分设备更新速度滞后于生产需求、维修人员技能水平有待提升、应急处理机制还需进一步完善等。
四、未来规划
针对上述问题,设备部门将制定以下未来规划:一是加大设备更新投入,积极引进先进设备;二是加强技能培训与考核,提升团队整体素质;三是完善应急处理机制,提高应对突发事件的能力;四是继续推进技术创新与改造,为公司的发展提供源源不断的动力。
1.加强物资管理工作,实现全年工作目标。
公司1-11月工程物资累计入库1087.48万元,累计出库1075.65万元,结存为11.83万元,工程物资利旧29.85万元,固定资产利旧净值10.82万元。完成工程物资WMS实物管理系统上架,实现对工程物资实物的实时动态管理。全疆物资专业线考核每月名列前三。
2.践行三个一切,全力支撑物资采购工作。
为支撑一线进行方便快捷的采购工作,对采购需求部门进行电子商城公开市场、电子超市采购操作、注意事项等内容详细培训。对本地入围供应商进行电子商城公开市场商品上架、询价响应、订单处理等操作流程讲解。为缩短公开市场询价时长及服务一线订单到货时长,专人跟踪询价单及订单流程,监控供应商电子合同确认进度及发货进度。截止11月电子商城工程建设类累计采购额1836.90万元,成本费用类(不含创新业务)累计采购额53.38万元,创新业务询价中选拟签约金额1387.58万元。
3. 严格执行招投标采购制度,进行协议管控。
定期对上架商城协议进行清理,同时监控协议采购情况,对商城98个采购协议严格执行份额管控制度,编制上架协议运营规则,并按运营规则进行采购、支付、供应商评价等工作,规避采购风险。
一年来,按照上级领导的有关要求,围绕安全生产这条主线,以保障生产、压缩成本、增收创效为核心,扎实推进各项工作,在20xx年实现了甲供物资招标采购签订合同xx多家,总金额xxx千万,自购物资,大型设备招标采购x千多万,创下了物资设备部的历史新高。其主要工作如下。
一、建成各项规章制度,将战略性引入到采购环节
采购是决定企业生存与发展的重要一环,实施采购战略更是规范采购流程、压缩采购成本、拓宽采购渠道、降低采购风险的核心和生命。物资设备部做为采购大户,每年采购资金过亿,采购价格降低一个百分点,就能够节省xxx万的采购成本。只有低成本的原材料采购,才有高利润的市场回报。为此,我部把“集中管理、统一采购”做为将采购的基本原则和方法,下大力气在采购上做文章,并吃透采购战略的内涵,把战略采购引入到我部了的运营中来。并为此,进行了四个方面的设计。
一是加强采购的归口管理。严格执行集权下的物资采购分级管理,做到计划、财务源头把关,资金结算控制。
二是完善和规范招标采购。建立采购供应双向报价制度,供需双方相互推动降低采购成本。并利用网上询价,扩大招标采购范围,扩大集中招标采购分别订货的范围。
三是理顺财务核算渠道。按实际采购单价向用料单位结算,实行最高限价管理。四是建立科学投资取向。坚持把有限的资金用在事关企业生存发展的重要环节上。在投资取向上明确了“先,后,其它”的次序,对非生产性项目严格控制。包括严格了立项审批。不论是何种款源的购置项目,必须统一纳入计划管理。严格了控制投资规模。从计划的编制、审批、下达到执行,各个环节严格把关,坚决反对擅自做主,无计划施工;反对大手大脚,乱支乱列;反对铺张浪费,讲排场、比阔气。严格了审计监督。计划、财务、审计、监察等部门要切实发挥作用,重点在建设程序、资金使用、工程质量等方面,严格把关,全面加大审计监督力度。
二、严把进料验收关口,用高质量物资保障生产
施工单位节约一分成本,替换的就是一分收益。因此,我部按照“适度与适量,实际与实用”相结合的原则,严把物资进料验收关口,用质量的物资保障生产。不论以何种渠道进料,物资人员都要按合同条款进行验收。并依据订货合同、物资采购计划或申请单(含甲供)核对随车料单(发票)中的物资名称、规格型号是否与订货合同、物资采购计划或申请单相符。不符时拒收,并通告供方。相符时对物资的数量、外观、包装、材质证及合格证、装箱单逐一进行验证,合格时点收并进入物资复试程序,不合格拒收并通知供方。在严谨的进料验收把控下,保证了料场的原材料质量,为施工质量提供了又一层基础性的保障。与此同时,还根据不同物资的要求按规定进行计量、换算等工作,一般物资验收在24工作小时内完成,新验收完毕的认真填写《物资验收记录》。大宗物资,如水泥、钢材、大堆料等,为便于结算,均填写《物资验收单》,一式两份,项目物资部门和供方各一份,作为结算的依据。大堆料都指定专人进行现场验收,收方两人参加,一人收方还必须经过项目经理同意,大堆料进场做到随到随收。在现场验收完毕后,对不需复试的物资,验收合格后入库或现场存放,并进行标识,以备投入使用。对钢材、水泥、大堆料除按要求验收外还要进行复试,物资人员填写《复试通知单》并传递到项目试验人员为准,再由试验人员组织物资的复试工作。物资的复试要求按《施工技术管理规范》执行。通过层层把控,确保了每一批物资的质量合格,符合标准。
三、狠抓成本管理控制,促规范化做到不超有权
物资设备部门作为企业成本控制的关键部门,正确分析物资管理的各个环节,抓住影响工程成本的重要过程,实施监控,是实现降低工程成本的关键。为此,我部不断加强内部管理,对物流进行精准控制,实现物资库存管理、现场管理的实时化和精准化,最终达到了物资供应好、周转快、消耗低、费用省、浪费小,降低材料费支出。同时积极从推广使用新技术、新材料、修旧利废等环节入手进行综合管理,降低材料用量,保证工程施工顺利进行,实现效益最大化。并重点做好了五个方面工作。
一是精确筹划,使物资投入与工程施工计划动态平衡。
二是加强物资的统计及核算和盘点,按月根据收、发、领、调拨单核算材料收支情况,编制《材料物资动态表》《材料物资消耗情况表》,并定期或不定期的组织抽查、盘点,防止材料物资的毁损和流失,确保材料物资的安全和完整。
三是重视和加强非主要物资采购成本的控制。四是加强周转材料管理,重视修旧利废、废料回收等工作。五是不断提高物资管理人员思想素质和业务素质。通过一系列管控措施的落实,全年各项成本实现了不超有权,较去年相比又压缩xx个百分点。
以上,是今年工作的主要做法,并列举了几项主要成效,在实际工作中,我还不断的创新管理,拓展思路,在物资供应链的连接、设备维修养护等方面均实施了一系列行之有效的措施,也取得了一定效果,在新一年的工作中,我将总结经验,分析不足,在物资设备的合理调配运用上多下功夫,做到即节约成本,又保证质量,用高质量的工作,来实现我局更高的经济效益和社会效益,力争达到双丰收。
物资单位要有较强的岗位意识。作为施工单位,物资设备部门的职责和义务非常重要。如果物资供应不及时或者质量不过关,对工程产生的后果会非常严重。延期自不必提,若质量不达标,对人民群众的安全是个隐患,对我们自己也是一个定时炸弹。在这里担任物资部材料员,在现场实践学到了很多课本没有的`学问。看问题的角度,思考问题的方式也逐渐开拓,从而又一次感受充实和成长。
作为材料员,要时刻把物资的及时供应和质量放在首位。对质量不合格的材料则一定退回。我们项目部的一句口号我觉得很好。今天能完成的事情今天一定要做完,绝不拖到第二天。不论时间多晚,加多少班,能不能按时吃饭,先要把手上的事情忙完。没什么事了再该休息休息。在以前我觉得这些事情遥不可及,最多例外个一两次。现在已经习以为常了。这都是作为物资人员应该必备的素质。不应觉得好像做了多大的牺牲似的。
物资管理不仅要及时供应,还要注意管理二字。才是一个健全的系统。不能放任自流,以发代管。要建立健全的监察制度。不能全靠协作队伍的自觉性。月月盘点,及时结算等等,及时发现解决问题,防微杜渐,防止倒卖和盗卖现象的发生。如果到工程完工结算再发现大窟窿,那是就已经全晚了。公司的财产已经受到损失,即使依靠法律途径,能不能追回损失尚在未知之数,却必定会消耗不少劳力人力。严加管理才是避免类似事件的最好途径。
物资人做到了及时发放物资和注重管理。还要记得善于保护自己。保存好各项单据和证据。复试通知书也应一式两份。原件交给实验室,复印件让实验人员签字接收并写上接受日期。开始没有经验总想着一个单位的无所谓,大家都是自己人。没事还好,如果有事他宣称是因为你没有交给他复试或给的太晚,不管实际是谁的问题,我们手上没有任何证据,只能承担一切责任。
工作中也要保持良好地人格品质和学会打好人际关系。对人讲究一个信字。不管多么苦,多么累,说到做到,别人才会信服。下次合作才更为简单。否则成天天花乱坠,不办实事,承诺的事情自己不放在心上,没有人会再信任你,而工作也会很难开展。但又要保持一个度的问题。跟人打好关系是为了更好的开展工作。而不是专门交朋友来了。为了哥们义气,喝些酒脑袋发热等等做出违法乱纪的事情最终只会害人害己。富贵不能淫,威武不能屈是我们的一个大准则。
在工作中要有很好的学习能力,遇到问题通过请教和相关途径解决掉。下次在遇到就很轻松了。如此反复下去,增强了社会和工作经验。最终成为一个成熟合格的物资人员。
这一年我发现自己成熟了。想问题不再那么简单。也学会了不急于下结论,凡事要多加深思熟虑。心急吃不了热豆腐,这里我学习到了工作的知识,更学习到了处理社会上的各种问题和复杂人事关系的能力。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误给予中肯的指正。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的物资管理工作,为建设和谐社会主义社会所创造价值,展望美好的未来!
时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,让我们好好总结下,并记录在工作总结里。怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?下面是小编为大家整理的考勤班长工作总结范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的两个月工作中,在公司领导和同事们的帮助下,工作中有进步也有需要提升的地方。以下是我两个月试用期的工作总结。
一、人力资源管理
明确工作职责,及时整理人事档案并完善人事管理制度;培训完善公司章程并制作章程PPT,展开全体员工章程培训并安排新入职员工进行xx知识的培训。
二、考勤及绩效考核
整合考勤表,改善请假流程并完善考勤制度,进行有效的考勤管理;绩效考核方面,由于之前的考核不科学暂时不采纳,新的绩效方案目前正在规划中。
三、招聘
拓展招聘渠道,积极收集合适的简历。刚进入公司,可用的招聘渠道只有xx网,为招到合适人才,我积极拓展招聘渠道,注册了xx人才招聘网站。由于公司急招的都是专业技术型人才,自动投简历的人相当有限,为此,我积极跟用人部门沟通,主动查找合适的简历并及时收集。
规范并完善招聘流程。为使招聘规范化,我创建了xx,用于作为跟求职者沟通的窗口,同时拟定了面试通知函,针对有意向的求职者及时发出面试通知,对预约了没有参加面试的人员及时进行回访跟进。在公司急招的'情况下,为了吸引人才,我积极采取各种措施,包括进行公司简介及形象宣传。通过努力,成功预约了相当一部分人来面试,公司也招到了合适的人选(虽然后来自动离职)。入职人员的自离让我意识到了招聘流程的欠缺,为此,我积极提出改善招聘建议,并得到了采纳。目前仍有两个岗位(PHP程序员、网站运营专员)缺人,招聘工作会继续进行,并会不断改善。
四、员工关系处理
逐步涉及新员工的入职手续办理,不断熟悉入职办理流程。积极了解新员工入职后的工作心态,对其进行人文关怀;相续处理公司员工的辞职,规范辞职手续办理;对有离职意向的员工,积极进行沟通,使其能够感受到公司对员工的关注,以便尽好的服务于公司;对确定辞职或离职的员工,及时了解离职原因并进行人文关怀。积极为员工办理社保的增减并及时告知员工社保方面的知识;与各部门人员进行良好的沟通,处理好临时事务。
入职至今,我能够胜任本岗工作,并基本完成了领导交给的各项事务,这与公司领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!我希望今后能以最饱满的热情为公司做出最大的贡献。无论是任何事情我都会尽职尽责,精益求精,做到高效完成任务。
我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,充满热情的去工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。
时间飞逝,进入公司工作也已两个多月了。记得夏日炎炎的六月初刚进公司人事部的时候对自己的业务不太熟悉,但经过了这几个月的工作锻炼中,得到了很多。现从以下几部分讲:
第一部分:自我介绍
我是纳克公司人事部的一个小助理:常艳红。我是今年八月二十八号进入公司的,作为一名新员进入一家现代科技的太阳能公司,深感欣喜。这是我职业新的开头,由于这个工作更有信赖、勤勉、进展。
第二部分:人力的合理安排和运用作为人事部的`一个一般职员,最然每日做的都是一些一般的打字、复印工作,但是需要勤劳,心细。随着业务不断扩大,客户不断增多,人事部压力越来越大。这种情况下更需要我们专心做好每个工作。尽量不要让公司的效益受到影响。工作压力相对较大,合理安排休息时间就很重要。虽然一会工作很忙,也能做到轮班休息,公司伴侣之间也能相互体谅各自的辛苦,都很团结,在这样的公司我很高兴。心情好了,工作效率自然就高了。
第三部分:实际工作情况
虽然是简洁的复印和打字的工作,每日的内容虽然都有点相同,都也有不同之处。这使我感觉到这个工作烦而不腻,从中学到很多东西。我喜欢我的工作。理论与实践还是有一定的区分的,由于业务繁忙加上计划赶不上变化,在实际工作中都要有一定的调整。有好几次前台的同事有事没空让我招呼下,我很高兴的答应了。我也有几次事情比较忙让她帮帮忙,她的回答也很爽快。我们都感受到了相互帮助的快乐。
工作中做出成果很高兴,同事相互帮助很快乐。在们纳克公司不仅能学到丰富的知识还能感受到与社会冷漠相违反的人情味。
工作中最令我受益的是经理那真工作态度和与人交往的方式,方方面面都值得我学习,在以后的工作中我要用更好的心态、更加专心的态度来做好自己的本职。同时还要深入的学习更多知识,争取更大的进步,愿与我的纳克公司共同进展,共同进步!
转眼间,来人事处已经工作xx个多月了,这段时间的工作经历,让我深刻地体会到了从领导到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。经过领导同事的关心帮助和自己的勤奋努力,我基本完成了从大学生活到工作生活的心理转变,自己也学到了不少新知识、新经验,现对这段时间的工作进行以下总结。
一、对本职岗位的认识
人事工作,是一项既简单而又复杂的工作。说它简单,是因为在外人看来,人事工作并不像技术人员和财务人员一样需要较强的专业性;说它复杂,是因为想要做好这项工作,必需极大的耐心、细心和决心。看似简单的人事工作,因其对象的变化性而变得极其复杂。这就要求我们要在工作时投入百分之百的精力,认真、耐心、细致的做好每一项工作,以保证工作准确无误。
履行好人事处工作职责,应当具备较强的政治素质,有很强的原则性和责任心,有较全面的专业素质和能力,有较强的组织和协调能力,有敢于碰硬和甘于奉献的精神。我认为基本具备了履行了职责的所需要的素质和能力,能够按照岗位职责要求开展各项工作。
二、履行职责和工作实际情况
任职以来,我在部门领导的指示下,在全体同事的共同努力下,紧紧围绕学校的中心工作,切实履行师资人事管理职能,圆满完成各项工作任务,取得了显著的成效。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
三、理论、业务学习情况
在做好业务工作的同时,我还十分重视理论学习,积极参加学校举办的各类理论学习会,拓展了自己的视野,为今后的工作指明了方向。积极参加学校组织的职业技能培训,认真学习学校领导所作的动员报告和专题报告,了解高等教育的发展趋势和我校的发展方向,把握学校的工作思路,增强自己的使命意识和责任意识,认真履行自己的岗位职责。
积极学习先进、严格对照不足,从而不断的提高自己的理论水平和工作能力。此外还利用业余时间学习和了解一些先进事迹和人物,学习他们崇高的精神内涵和道德风范,刻苦钻研,与时俱进的精神风貌,不辱使命,甘于奉献的优秀品质,通过学习来不断地完善自己,陶冶情操。
四、存在的不足和努力方向
尽管自己的学习和工作取得了一定的成绩,但仔细反思,仍有一些不足之处需要改进,用于理论学习的时间还有待增加,主要是平常业务工作太忙,觉得自己是业务干部,做好业务工作就行了。工作创新的力度还不够,这可能是自己在人事岗位干得时间不长的缘故,思维上有惯性和惰性。除正常工作之外与其它部门和单位的主动联系不多,主要是觉得自己是新人,担心别人有顾虑,会产生误解。
认识到上述不足,我将在今后工作中加以改进,在做好业务工作的同时,争取多挤出时间加强理论学习,充分认识到理论学习的重要性和对工作的促进作用。加强业务学习的力度,注重与同事、前辈的交流,注重充分发挥自己的才智,进一步拓展和创新人事工作的新方式新方法。主动加强与其它部门的联系,本着有助于帮助和促进工作的原则,以坦诚的态度主动与人沟通,以达到消除顾虑,化解对立,良性互动的目的,从而创造一个良好的工作环境。
总之,通过这段时间的工作和学习,我对人事工作的工作性质和工作任务有了更深的了解,在今后的工作当中我将再接再厉,敬请领导、同事们继续予以关心和指导。
春去秋来,又是一年总结时。我担任还原车间考勤员一职已有2年时间。在过去的一年考勤工作中,我对考勤员工作有诸多认识和体会。
考勤,是公司规章制度管理体系的一部分,是公司能有序运行的条件之一。因此,对于公司而言,考勤制度是否科学合理,直接影响着公司的正常运行,影响着每位员工的工作态度、积极性和责任心。考勤工作虽然普通,但意义非凡,责任重大。
作为一名合格的考勤员,必须及时、实事求是地记录每位员工的出勤情况。员工的出勤情况,能比较准确地反映每位员工的工作情绪、身体状况。例如,若某员工在某段时间内经常出现请假、无故旷工等现象,那么该员工的出勤会准确地呈现在考勤表上,考勤员应该及时地和该员工交流,了解原因,必要时可向车间负责人反映,并采取相应的解决办法。从这个角度而言,考勤是公司劳动纪律管理的一种补充、辅助,也是车间生产工作有序进行、人员安全生产的保证之一。
由于考勤是公司计算员工劳动报酬的依据,考勤有误,可能会挫伤员工的工作积极性,也可能会造成公司不必要的经济损失或引起公司与员工的误会。因此,考勤必须准确、公平、公开透明化,且每个月的考勤统计中必须有员工本人的签字确认方可生效。
考勤是一项严肃的工作。考勤员在进行考勤记录时,必须严肃认真、字迹工整。每个月交与行政部的考勤记录表必须保持版面整洁、
字迹清晰,严禁在考勤表上乱涂乱画。考勤表代表着考勤员的形象,希望每位考勤员都能将自己的面子工程做好。
考勤工作很普通,很平凡,但责任不小。能担任车间考勤员,是同事们对我们考勤员的信任,我们只有认真负责的做好考勤工作,才能回报同事们的这份信任。希望每一位考勤员都能以高度的责任感去记录员工每一天的出勤。
从20xx年xx月1日正式的加入武汉地铁客运部这样的集体,转瞬间半年过去了!时光的白驹过隙,让自己在成长,在成熟,在进步。非常的感谢一直鼓励陪伴我的领导,同事们,我深知自己的每一点进步是不能离开他们的。
新鲜血液
对于工作的激情,我是澎湃的。就像那新鲜的血液一样流淌在车站,客运部的每个角落。从开始的入职军训到岗前培训。我非常认真的学习了解公司的规章制度,岗位知应会内容。为了更好的融入这样的大集体打好坚实的基础。培训完毕后分配到一号线西站区额头湾车站乙班继续学习实践。在车站有着老员工和师傅的关照和帮助。我工作各个方面都有着飞跃的提升,能一个人胜任着客运值班员的岗位。对于乘客遇到的困难我都能帮他们解决,让他们开心而行,满意而归。
茁壮成长
我就像一棵小苗,在所有人得呵护下茁壮的.成长。在领导,同事的关心下我的工作能力都在稳步的提升着,我也继续发扬着一个预备党员的工作作风,明确提出自己的口号“一点一滴干实事,全心全意为人民”。在生活的每时每刻我都严格的要求自己,从不马虎。有幸自己在20xx年xx月份被调到客运部综合室协助做“车站标准化”建设。从刚开始崇仁路示范站的建设到后期的每个车站标准化的建设都融入着自己每一份的心血,都留下了自己每一滴的汗水。车站就像我们的家一样,它也需要我们的精心呵护,那样它才能茁壮的成长。在今年xx月份我又加入了“站台先下后上标识安装”的督工。对于这份工作承担的责任是巨大的,从施工人员的安全,到标识粘贴的情况,凡事都是需要自己亲历亲为。遇到了很多的突发情况也解决了很多疑难问题。我的收获颇多!工作的每个经历都让我慢慢成长,都让我进步!
再接再厉
新的一年即将的到来,后面的工作更加的严峻!自己也需要更加的努力!20xx年一月份有幸会去客运部综合室工作,我想这个是对自己的挑战更是一个展示自我的机会。我会更加的严格要求自己,做到最好。
“追求卓越,追求品质”这个是刘经理给我们全体党员明确提出的标准,我是受用的。20xx年江城的第一条地铁就要开通,作为地铁人这是一件大事,也是对我们工作的明确提出更高的要求。作为地铁的一份子我会倾注我所有的力量去迎接20xx的到来。再接再厉。迎接新的挑战。
任考班一职也已有半年,期间有过临时换任的不适应,有过同学不配合的不知所措,也有过被人误解的茫然。期间各种酸甜苦辣也只有自己知道。但我可以很理直气壮地告诉大家,我所做的都是以负责为前提。
在上半个学期中我们物电xxx班的学习和活动方面都取得了可喜的成绩,每个同学也越来越表现出积极向上的态度。作为考勤副班长,我仔细分析和总结了自己一年的工作,找出自己的不足和值得发扬的地方,并和其他同学进行了沟通,力争得到更好的改善。
上学期中,我基本做到了考勤班长该履行的职责:
1、做好班级小结,定期一月汇报并及时上交学期
2、负责地管理课堂出席与纪律情况,与任课老师配合做好出勤情况的统计,一旦出现问题,及时汇报。
3、与班长以及体育委员共同督促同学们按时出席早操。
4、对于晚自习严格管理,对于缺勤、迟到、早退的同学及时提醒并督促。
但在这一学期中,我们仍有很多不足之处:
1、遇到某些对于考勤没有抓得那么严的课程任课老师,部分同学便利用这点空隙不来上课。
2、晚自习,个别同学无所事事,说小话,玩手机,中途出去长时间不归,甚至迟到缺勤早退。
3、举行活动时,少数同学浑水摸鱼或缺勤(团日活动)。
当时间一点点过去,我们随着时间不断成熟,慢慢成长。作为考班,上一学期中可能还存在许多不足,但我会努力提高自己的能力,丰富自己的知识。尽快发现不足,做好与大家的沟通工作,配合班长,学委和团支书的工作,督促和协助其他同学。尽我所能把我们物电xx班建设得更好。
作为xxx学院xxxx师范班的副班长,本学期主要负责的任务是考勤,以及配合其他班干做好班工作。以下是这个学期的工作总结。
在考勤方面:本学期的考勤工作开展的非常顺利,同学们也都积极配合我的工作。由于我们班人数较少,考勤工作难度难度不大,一般我的考勤工作都以宿舍为单位进行计数,以提高开展考勤工作的效率。在班干们的协助下,本学期同学我们的出勤情况非常好,同学们基本都能达到全勤,但个别同学由于一些事情耽误需要请假,但我相信在下学期由于学校活动的减少请假也会相应减少。
另外关于早操问题,同学们可能还不适应早操这一制度,所以严抓早操时的考勤是这学期的工作重点。在班干们的努力下,我们班的早操出勤情况有了很大的改善,基本杜绝了迟到以及缺席的情况,希望下学期能够继续保持这种良好状态。
因为本学期举行的各种团日活动在内容、时间及地点的安排上还有待完善,所以导致我班同学在参加团日活动时的热情不高,出勤率经常不能达到百分百。作为副班也有一定的责任,作为副班长这一光荣职位,我除了辅助班长做好班级管理工作之外,由于我们班男生很少,因此在男生方面的工作中,我一般很重视和两位男同学搞好关系,一同解决问题。尽量作到让同学、辅导员、班主任满意。
总体而言我们班的学风非常好,所以大家重视学习,不随意迟到早退与缺席,考勤结果较好。
大一上学期我的工作表现还不特别理想。大一下学期我一定会按照规定的时间和程序完成上级下达的任务,寻找适合自己的工作方式,提高自己的工作效率和能力,竭力做好考勤工作。
时光飞逝,转眼大一已过去半学期。回首过去的时光,大家都从原本的青涩变成一个成熟的大学生。来自五湖四海的同学们聚在一起,组成一个集体,这是种缘分。大家在这个大家庭里追求着自己的梦想,彼此友好着,相互牵扶着,这是国贸102全体同学的共同努力的结果。身为班级的.委员,我有责任带动班级同学一起奋斗,团结一心,创造一个文明友好,又与众不同的102班。
下面是我对上学期的工作总结:做了半学期的考勤员,记录了半学期的考勤,填写了每天的考勤表,这样的日子,日始复终,却也乐此不疲。这段日子下来,其中的艰辛只有自己懂,但我却珍惜自己任班委的每一天,因为它让我学会了很多。犹记开学初,除了自己宿舍的人,我对班上的其他同学一点都不熟悉,是考勤工作让我结识了他们。借工作的机会,我可以与同学交流并乐于其中,哪怕只有一句:今天我请假哦。考勤工作让我学会了如何处事,怎样去拒绝别人。虽然只是一个小小的班委,但我却深知这个职务的重要性。
而在这个学期里将做到如下几点:
第一坚持做到每节课都进行考勤工作,努力做好一个班委应尽的责任。
第二能及时发现问题并能解决,实现工作的有效进行和课堂纪律的正常。
第三总结上学期的工作经验,不断的完善自己,提升自己,增强为班级的服务意识。
以上是我对上学期的工作总结及对这学期的初步计划,请大家多多协助,共同打造出一个积极向上、文明进取、和谐优秀的集体。
为进一步规范幼儿园管理,加强教职工劳动纪律,提高岗位履职效率,推进幼儿园现代管理模式的进程,幼儿园于20xx年11月9号正式执行考勤制度,负责执行日常考勤。现将几个月的考勤总结如下:
一、考勤基本情况
幼儿园目前教职工40名。其中,在编教师40名,外聘员工9名。包括厨师两名、保洁三名、保安三名、保健医一名。本学期的考勤主要上报在编教师,外聘人员仅由园内进行登记,不上交局机关。
二、考勤工作取得的成绩
(一)考勤制度日趋完善。
1、开园前期,因工作繁杂,在考勤记录方面管理不是很严谨。稳定后,从11月7号开始正式执行考勤制度。
2、园领导班子商定请假、批假原则,制定请假登记表。
3、请假一天以上由园长批假,一天以内由园长助理批假。
4、老师们若一天内请假2小时以内,只记入考勤、不列入考核。
5、园务值班小组每天负责监督教师的迟到早退现象,进行记录。
6、每月对考勤进行汇总,园内留一份,上交一份。
(二)考勤与绩效挂钩,提高岗位履职效率。
根据教文体局以及人事局的有关规定:教师每月考勤在月考核奖中加以体现,年度绩效工资奖实行和年度考核相挂钩。这样一来,将考勤成绩与员工个人收益直接挂钩,形成了有力的激励机制,引起员工对本职岗位工作充分重视,激发工作热情,提高了工作积极性和工作效率。
(三)幼儿园执行考勤制度,管理力度提高了,有效约束了教师行为。开园前期,老师们上班经常有迟到现象,私自外出、请假频繁,开始登记考勤后,偶尔会有迟到,请假明显减少,没有一例旷工。
三、尚需改进的问题
1、要积极收集员工对幼儿园目前考勤制度的意见与建议,为幼儿园进一步的员工管理制度建设提供参考。
2、要加大对教师备课时间的突击检查频率,加大检查力度,使抽查工作常态化;同时加强对教研组考勤记录的管理力度,不定时抽查教研组长考勤记录,提升考勤制度的执行力。
3、要加强对外聘人员的考勤登记,包括他们的上下班时间、工作时间内私自外出、私自跳班、工作日请假等。要求他们和教学老师一样要到办公室来请假,进行记录,批准后方可。以约束他们的工作行为,保障幼儿园工作正常运转。
四、考勤制度愿景
幼儿园实施考勤,是促进工作的一种必然要求,但不是工作的最终目标。是要通过客观公正的考勤,对员工的品德和态度进行综合的.检查和评定,为员工的报酬、晋升、调配、培训、激励管理等工作提供科学的依据。
通过考勤结果,能够较为准确地掌握员工的工作面貌,积极营造“快乐工作、幸福生活”的大家庭氛围。同时督促员工不断约束自我,遵守幼儿园规章制度,增强岗位履职能力,适应现代园所发展的要求。
20xx年是公司夯实基础的一年,公司各项工作正沿着“加强质量管理,提高技术水平”方面健康发展。我的工作也在随同公司共同成长,20xx年3月在公司领导和部门领导培育下,我担任了综合部行政主管一职,新的岗位需要有更多的创新思维去做好本质工作,现就20xx年工作总结归纳如下:
一、思想认识方面
公司综合部的一大功能就是服务功能,其主要任务是为公司领导、各部门员工做好服务工作,确保公司各项工作正常开展。所以,20xx年工作总的指导思想是“强化服务功能增强服务意识提高服务质量”。20xx年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,一个饮水机坏了,整个屋子人没水喝;缺少打印纸可能一份重要文件不能及时出稿;突然断电整个公司人无法工作。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。
二、办事效率方面
思想上认识明确,行动上当然有所表现。工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,同样是办公设备坏了,大家肯定说修,但我的认识是快修,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,部门领导安排的偶发性事情高效解决。确保公司工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面
许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。
四、工作实绩方面
1、固定资产管理工作
公司的资产管理工作在相关领导的指导下,通过近两年的不断完善制度,已初步做到采购程序规范,领用手续齐全,日常管理到位的局面。今年资产管理主要做了以下方面工作:
(1)新置资产首先,加强资产的日常管理工作,强化领用制度,做到谁领用谁签字谁保管,使每一项资产有其责任人,有效杜绝资产流失。其次,严格执行资产的采购制度。目前已初步形成了一般资产由部门申请,部门领导审批,财务副总及总经理审批程序,对手续不齐全的资产申请一律不予办理。第三配合财务部门做好资产的核对汇总工作,对每一项资产报批完毕后及时入帐,在年终做好该年度新置资产的帐目表。
(2)原有资产对公司以前的资产主要做好核对工作,保证每年做一次大范围的普查,把存在的问题及时报告领导;同时做好原有资产的维护工作。
2、后勤保障方面工作
(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。公司成立2年来,各种设备不断增加,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修按流程审批通过后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保公司的工作不受影响。
(2)办公易耗品的保障。公司现有近七十台计算机,十几台打印机,各种易耗品打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
(3)日常办公用品的保障。依据公司各项工作的需要,制定办公用品的采购计划,报分管副总和总经理同意后做好采购、保管、领用等管理工作。为各部门做好服务工作。
(4)做好公司水电暖的报修工作水电暖问题影响公司正常工作,坚持出现问题及时解决,直到问题解决为止。工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造一个高质量的服务体系,保证公司的各项工作正常进行。
3、公司建设方面
(1)公司根据发展需要上半年成立了2个新部门并对办公室做了调整,在时间紧任务重的情况下,依公司领导的安排,新装和改造了部分办公场所,添置许多办公设备,改造了线路、调整了工作电话。使大家工作几乎没有受影响的情况下完成了此项工作。
(2)公司企业文化建设工作。综合部在公司领导的支持下,购买了摄像机。按照领导的要求对公司各种文化娱乐活动录制保存,并配合相关部门录制公司产品及集抄系统操作教学片工作,2008年中旬在5.12大地震后,公司积极相应国家“一方有难,八方支援”的号召,积极参与了对灾区的援助,组织了一批高科技教学设备赶赴都江堰捐赠,我有幸参与了公司的这次捐赠仪式,并用摄像机记录了这历史性的一刻。
4、考勤管理工作
20xx年是公司建设规范管理不断完善的一年,考勤工作是加强自身建设、加强员工日常管理的重要举措。为此公司实行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:员工的日常公事外出请假以及异常打卡情况进行登记;员工的加班换休登记工作;对日常打卡情况进行监督;对打卡数据进行采集;汇总请假迟到早退旷工等情况,制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益。在做这项工作时,力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有,从出现问题到逐个解决的渐进过程,通过近3个月的磨合,基本上形成较完整的制度.通过这项工作加强了公司工作纪律。
5、车班管理工作
公司成立以来由于车班人员流动性比较大,内部管理和人员管理比较混乱,各项制度不健全,由此造成车班在工作方面出现很多问题,自从三月担任部门主管后,部门领导将车班管理工作划分到我的职责范围内,在部门领导的支持和车班负责人的协助下针对车班出现的各种管理漏洞进行了分析和建议并制定了很多管理条例,分别对车班的`车辆管理制度、报账过程、车辆定员、驾驶员服务意识等各方面做了详细的规定,通过以上整顿到目前为止车班还未出现过工作上的失误,车班人员的精神面貌和工作积极性也得到很大的提高。
6、其他工作
(1)积极参加公司的各种会议和活动,做好服务与保障工作。
(2)协助好部门经理做好公司的一线部门安全考核考察工作。公司规模不断扩大,给安全工作带来很大困难,依照公司领导的要求,每年对一线部门实施安规考试。
(3)认真完成好领导交办的各项工作。
(4)办公室的外勤工作。
(5)配合一线部门工程物资采购,每项任务均能及时完成,从而不耽误影响公司对外工程实施。
五、20xx年工作收获
20xx年我亲历了综合部各项制度和体制的不断完善,员工不断成长的整个过程,并有幸参与了部分管理制度的起草、合同管理软件的设计参与、运行等相关的理论支撑工作等,通过部门经理扎实的管理和部门员工积极的工作态度我相信在新的一年里综合部在夯实20xx年的工作成绩上将会更加努力的在各方面管理工作中更上一层楼。
六、存在的问题与不足
1、敬业精神尚可,但工作主动性不足。
过去我在工作中的开拓创新的意识,在现在的工作中少了一些,多了些因循守旧,按部就班,墨守成规的习性。也多了一些自己感觉到是事倍功半的东西。对一些行政工作只限于宣传、上传下达有关文件精神和听领导的安排,而在具体工作中如何结合公司实际情况进行开拓创新,搞出特色上,没有自己的工作创新思路。
2、与同志之间的相互交流、沟通不够。
在工作上有时候和其他部门的员工之间相互通气不够,相互不甚了解各自所做工作的具体情况,或者是了解不多。这样一来,就使得员工之间产生了误解,尤其是在涉及到为一线工作的一些事情,由于不清楚各自工作安排情况,所以不好帮忙,给一线的办事人员带来一些不便。在生活小事上,好认死理,爱钻牛角尖,使个别员工认为自己不好接触,深入了解情况少,服务一线部门,指导帮助不够。
在结合一线部门的工作如何能更好的为他们服务好的想法不多。在日常工作中,对一线部门无关自己工作以外的事过问很少,关心少,对一线部门在实际工作中出现的困难,没有出主意想办法去帮助解决。=对一线部门的管工关心不够。没有站在稳定公司大局的角度去深入他们中间进行调查研究,了解他们的思想状况、生活状况,反映他们的要求,提出自己的建议。
总的来说20xx年的工作虽然在不断进步但是也有不足,这些问题的存在,阻碍着工作的发展,同时与公司目前良好的发展态势格格不入。都有待坚决克服。同时肯定还有自己没有意识到的缺点和问题,因此所有对的、错的、成功的、失败的都是宝贵的财富,带着这些财富,投入自己的激情和热情到新的一年甚至在今后的工作中去。
七、20xx年计划及个人发展计划
1、踏实认真,更好的完成本职工作。
在新的一年中,将紧紧围绕公司的生产和经营开展后勤保障服务工作,20xx年工作将会更加繁忙,任务大,需要不断努力,克服种种困难,忙而不乱的开展各项工作,不能因个人原因耽误公司生产经营。在对物质采购方面我将从供应商的选择与管理到采购计划的下发,采购价格的控制到交货期和质量的控制等,都严格管理,有条不紊,一丝不苟。
另外,除一线部门的各类材料采购工作外,还将对公司各部门办公用品设备各种耗材及日常杂品的采购工作,将尽职尽责,不懈努力的完成。
2、千方百计,降低采购成本。
采购工作是不断的花公司的钱,但怎样节约,怎样以最低的价格买到的产品,是我不断思考的问题和努力的方向。新的一年中我将继续不断的努力为公司节约采购资金,为工程降低成本。在采购过程中,坚持延续充分调研,货比三家,调查市场行情,收集有关厂家的资料等,在分析、权衡、综合评价质量、价格、交货时间、售后服务等因素的基础上与供应商议定最终的价格,最后达到质量高,价格低的目的。
3、努力做好与各部门的沟通协调工作。
在今后的工作中加强各部门的相互接口关系,及时主动地提供信息,交流情况,以便及时协调工作,提高服务效率及工作质量,严格执行工作联络单,如遇特殊情况下的沟通:如历史遗留问题、争议较大、意见分歧的问题在自己不能解决的情况下要及时呈报部门领导协调解决。
八、部门发展建议
工作3年来自己在行政工作中的一些实践,提出以下行政管理建议:
1、建立、健全管理规章制度
只要仔细观察会发现,成功的知名企业都是用制度管人,按制度办事是这些成功企业的共同特点。建立健全科学化、规范化且有很好可操作性的管理制度是企业必不可少的软件设施,也是企业得以正常运转的基石,同样,部门其实就是一个公司小的缩影,因此部门中也需要对制度建立、健全。
2、坚决的执行力
实际中发现,在建立健全了相关和理规章制度,而且制度比较细化,也有很好的可操作性,开始实施的时候制度确实起到了相应的作用,但是一段时间后感觉制度就不存在了,没有人遵守,也没有人监督执行了。最终回到了没有建立制度这之前的状况,其实最根本的原因是没有坚决的执行力,缺少监督、执行的人,没有人愿意去做恶人,执行制度时一再迁就,致使制度最终逐渐弱化、消失。
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前台收银员年终工作总结(精选篇1)
提升企业服务质量为重点,狠抓经营管理。酒店董事长、总经理领导班子明确了我们酒店的发展愿景、发展目标、经营理念、及企业文化,以此为动力和我们的目标,带领各部门经理及主管、领班,团结酒店全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
第一、科学决策,齐心协力,酒店年创三点业绩
(一)经营创收
____年(8—12月)经营收入万元,其它业务收入万元,总收入达万元(其中:餐饮部为万元,房务部为万元,全年客房平均出租率为%,年均房价元。营业成本万元,毛利额万元,综合毛利率为,营业费用为万元,营业税金为万元,管理费用为万元,财务费用为万元,营业外支出万元,利润总额亏损万元。
(二)管理制度创利
俗话说“人管人气死人,制度管人人服人”,规章制度是一切工作开展的基石。酒店自试营业以来,随着各项工作的深入和当地酒店业的特性,试营业时由管理公司制定的一些制度的不合理性和不适宜性显现出来,并制约一些工作的顺利开展。
各部门根据实际工作中的遇到的问题,逐步建立了与本部门工作相适宜的规章制度,落实到每一个工作岗位,并以每月的绩效考核为检查标准,且与个人的工资挂钩。
目前酒店各项制度规范,政令畅通,有章可循,有据可依,“制度管人”真正落到了实处。
(三)安全创稳定
酒店通过制定“大型活动紧急预案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,经理级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。
第二、品牌管理,酒店主抓八大工作
(一)以对外协调为主,建立良好社会关系
酒店自___年8月15日试营业以来,一直处于半施工半运营的试营业期,酒店的消防未验收,致使营业执照及相关的手续未进行办理,也导致了各相关职能部门对我酒店进行了多次检查并下发处罚单,通过总经理办公室的对外协调、沟通,申请免除了市文化稽查大队、市卫生防疫站、市卫生局、派出所等部门的近10万元的罚款,避免了酒店的经济损失,并借此也与这些职能部门建立了良好的社会关系。
(二)以财务管理为目标,抓好每一项工作
1、会计基础工作方面
为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥了会计工作的重要性。
2、会计管理方面
加强了酒店的资产管理、债权债务管理,加大了酒店各部的监督职能和货币资金管理。严格执行集团财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿,对帐外资产设置备查登记;对酒店债权债务认真清理,每月及时收回各项应收款项;对酒店前台收银到日夜审、出纳、日常采购价格、客房成本控制等进行监督,严格控制;由会计人员监督,定期对出纳库存现金进行抽盘,并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘,做到万无一失。
3、对内、对外协调方面
协助领导班子控制成本费用开支,编制费用预算,合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标,及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料,为领导决策提供了依据。及时了解税收及各项法规新动向,主动咨询税收疑难问题,为酒店为个人提供合理避税的依据。
(三)以效益为目标,抓好销售工作
市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道、开拓市场、提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。
1、稳固了部分固定消费客户和周边几大厅局建立了良好的关系。为了巩固老客户和发展新客户,在20__年10月召开1次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
2、开拓创新,建立灵活的的激励营销机制。开拓市场,争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的。
前台收银员年终工作总结(精选篇2)
不知不觉在公司工作将近有半年的时间,转瞬之间已经到年底。也许对大家来说,做一名收银员是一件很简单的事情,收银员只负责收钱,其他员工各司其职,不会有什么难。我以前也是这么认为,可是现在,等自己成为一名收银的时候,才知道并不是想象中那么简单。其实,无论做什么工作,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!现将在这五个月的工作总结如下:
1、作为与现金直接打交道的收银员,必须遵守商场的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收款时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。
2、收银员不可任意打开收银机抽屉查看数和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。
3、收银员临时离岗,要将“暂停收款”牌放在收银台上。如有其他收银员接岗,清点出备用零钞给接岗人,将其余现金另外分开锁好。回岗时,核对接岗人收到的现金与小票金额是否符合。
4、严格按照公司规定的收款程序进行收款,必须做到:收款前,对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍,核算无误后再录入到电脑。电脑上录入的专柜号与价格,要与专柜开的小票相符。在收款过程中坚持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。在收款过程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否一致。
5、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话。作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。
前台收银员年终工作总结(精选篇3)
我叫__,于20__年_月_日光荣地加入__超市__店,并成为该超市的一名普通员工,在超市做上了收银工作,很荣幸能在这里与大家分享我工作中的幸福点滴。
收银工作责任重大,不得有半点差池。工作之初由于自己的经验不足,在某天居然收到了一张100元的假币。这次教训让我认识到提高自己的业务技能对工作的重要性。我便利用自己业余的时间做真假钞识别的练习,虚心向有经验的老员工请来教做这份工作方方面面都会涉及到的问题及解决办法汲取更多的工作经验。我深知,只有更加倍的细心与认真以及对顾客优质真诚的服务才能提高自己的业务技能,高效率的完成本职工作。
当我正式步入收银工作时,我遇到的情况和问题就更多。记得有一次,一位顾客急匆匆的把一包糖果往收银台上一放,很粗鲁的对我说:快点给我过机,我有事。我接过他的商品正要扫商品价码时发现大包装里面有两小包糖果而且都是打好了价码的,我又仔细对了对,外包装的条码还比里面便宜很多,觉得不对劲,便通知了主管,后来主管表扬了我,在晨会上还特别提醒我们一定要仔细核对电脑屏幕和条码,做好防损工作。通过这次教训,我深刻地意识到自己的细心能给超市减少经济损失。此后我过机时都会很认真的核对电脑屏幕和条码,更认真仔细地检查推车下面以及顾客放着包的下面有没有未过机的商品,尽管有的顾客不是很理解,但是我会耐心地解释:这是我的工作职责,请你们谅解。
收银工作处于商场的最前沿,是体现公司形象的重要部门,我的一言一行,一举一动,都会影响整个店面的形象。自从国家实行有偿使用塑料袋以来,很多顾客都是自备口袋,当我把货物装入袋中双手递给顾客时,顾客连声感谢,他们为我们的服务感到很满意时,我也会觉得很高兴。为贯彻华联的优良,周到高效的服务宗旨而努力。
是金子,它总是会发光的。平凡的工作岗位,只要用心勤奋工作,踏踏实实做事,用真诚的服务感动顾客,那么所做的一切也将会是有目共睹的。这就是我对待人生,对待工作的态度。
前台收银员年终工作总结(精选篇4)
我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近二个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间,在这二个月的时间里,我有过欢喜,也有过失落。自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。
也许世纪百悦的工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为商场员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并没有想象中那么简单,那么容易,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!
通过近二个月的工作和学习,商场的工作我也可以应付自如了,或许说这些话有些自满,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这二个月的时间里,自己一直保持着对工作的热情,心态也是以平和为主。我深深的知道,作为一名世纪百悦的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,不能与顾客发生任何的不愉快,所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有时会无理取闹,但我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作的时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还有待提高,但是自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作中遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算是对自己的一个工作总结吧。
在这段工作期间内,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,使我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一位顾客,不要在工作中将自己的小情绪带进来,更不能在工作时间内聊天、嬉戏,这样会让自己在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。
在工作之余,自己还应该多学习关于自己工作方面的专业知识,自己只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能在这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。
时光飞逝,虽然自己在这份岗位中工作了短短二个多月的时间,但给自己的的感受却很深,无论是在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美好的明天,我们努力吧。
前台收银员年终工作总结(精选篇5)
我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有必须的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,进取的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自我应有的贡献。现针对自我在工作中遇到的问题谈谈自我的心得和体会,也算是对自我工作的一个总结吧。
(1)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自我的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情景,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。
(2)认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易可是的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情景发生。
(3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。
前台收银员年终工作总结(精选篇6)
__年,我部门认真贯彻落实上级领导的指示精神和具体要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神、强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量、开源节流、增收节支、大胆的开拓从而取得了良好成绩。
作为刚踏入社会的我,深知自我要学的东西有很多很多,而对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它。
在工作中,虽然我只是充当一名普通而重要的收银员的主角。在这段时间的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用进取的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要坚持好的心态面队每一天。因为欢乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
一、__公司经营概况
今年我部门紧紧围绕“规范管理,塑造形象、强力营销、增创效益”的工作指导方针、以市场为向导,树立“三种意识”即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识:实行“三化”即程序化、规范化、数字化管理,经过酒店全体员工的共同努力,取得了较好的成绩。以下是我这一年工作的总结
二、__工作总结
(1)安全创稳定。酒店经过制定“安全第一、质量为主”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每一天召开部门经理反馈会,通报情景提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。
(2)实施了品牌管理,酒店主抓八大工作。1、以效益为目标,抓好销售工作2、以改革为动力,抓好餐饮工作3、以客户为重点,抓好物业工作4、以质量为前提,抓好客房工作5、以“六防”为资料,抓好安保工作6、以降耗为核心,抓好维保工作7、以精干为原则,抓好人事工作8、以“准则”为参照,抓好培训工作
(3)员工是酒店的主导。1、为全面了解掌握我酒店的市场态势,组织多次营销会议,结合目前客户来酒店的消费情景,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表,热情周到,最大限度的满足客户的要求。我们在管理费上严格控制。行政人员多是身兼数职。在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则。采取一切措施避免不必要的开支。
2在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。
3、应当改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体,这是所有的管理者都小、应当把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者仅有做好对下级的服务,帮忙下级在工作中作出优异的成绩,管理者自我才会拥有管理的业绩。
前台收银员年终工作总结(精选篇7)
一年来,在领导的正确领导下,在同事们的进取支持和大力帮忙下,我能够严格要求自我,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评,总结起来收获很多。
一、在收银工作中学习,不断提高自我的业务水平
作为一名收银员领班,首先是一名收银员,仅有自我的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下头的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,经过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下头的同志做指导。
二、做好了员工的管理、指导工作
领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,所以,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下头的员工。工作中,常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。在那里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。
(1)、专业本事
作为一个领班,你必须掌握必须的专业知识和专业本事,随着你的管理职位的不断提升,专业本事的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业本事将十分的重要,你要到达的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业本事的来源无非是两个方面:
1是从书本中来,2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
(2)、管理本事
管理本事对于一个领班而言,与专业本事是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理本事就越少。反之,当你的职位越高,管理本事要求就越高。管理本事是一项综合本事,需要你的指挥本事,需要你的决断本事,需要你的沟通协调本事,需要你的专业本事,也需要你的工作分配本事,等等。管理本事来自书本,但更多的来自实践,所以要提高你的管理本事,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。
(3)、沟通本事
所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。
(4)、培养下属的本事
作为一个领班,培养下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不必须明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自我做来得快。但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为能够做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管本事的强弱,而是所有下属工作的强弱。绵羊能够领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自我变成狮子。
(5)工作确定本事
所谓工作本事,个人以为,本质上就是一种工作的确定本事,对于所有工作的人都十分的重要。培养一个人的确定本事,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作确定的基础。对于世事的对错,才能有正确的确定,才能明辨是非。其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎样做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应当有清晰的确定,或者说是决断。其实工作的确定本事是上述四项本事的一个综合,主管本事的体现是其工作确定本事的体现。
(6)、学习本事
当今的社会是学习型的社会,当今的企业也必须是学习型的企业,对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种,一是书本学习,一是实践学习,两者应交替进行。你仅有不停的学习,你才能更好的、更快的提高,才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们,要完全主动的去学习,视学习为一种习惯,为生活的一种常态。学习应当是广泛的,专业的,管理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都是一种学习。未来人与人之间的竞争,不是你过去的本事怎样,此刻的本事怎样?而是你此刻学习怎样,此刻的学习是你未来竞争的根本。
(7)、职业道德
但丁有一句话:智慧的缺陷能够用道德弥补,但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人,不管是员工,还是主管,职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言,健康、财富、地位、感情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言,就是那个“1”,仅有良好的职业道德的存在,上述的六种本事才有存在的意义,对于公司而言,才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力,但作为一个员工,作为一个主管。不管公司的好与不好,不管职位的高低,不管薪水的多少,对自我职业的负责,是一种基本的素养,是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天钟。
以上,仅仅是个人的一些看法,要做好一个领班,要做的事还很多。我坚信一句话:师傅领进门,修行靠个人。一切的一切,个人以为,都要靠自我去感悟,将一切的一切变成自我的东西。
所以他们都十分尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了经理的肯定。
三、合理安排好收银员值班、换班工作
收银员的工作不累,但得细心,所以收银员必须任何时候都坚持良好的心态和旺盛的精力。所以,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照顾好她们的特殊情景。
四、抓好一级工作、给领导分忧
做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。
这一年,虽然工作取得了必须的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我和我们收银员一齐努力,必须会把工作做得更好。
过去的20xx年是充实劳碌而又欢快的一年。在这新年到来之际,回首来时的路,在来到我们x酒店的差不多5个月里,作为一名刚入职的员工,在我们前厅部部门领导及同事的关怀关怀下,我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的相互沟通!在此我由衷的感谢给与我关怀的部门领导和同事们,感谢!现在我对前面5个月来的工作做一个总结。
前台是呈现酒店的形象、服务的起点。对于客人来说,前台是他们接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是酒店的门面,是特殊重要的。所以前台在确定程度上代表了酒店的形象。同时,酒店对客人的服务,从前台迎客开头,好的开头是成功的一半。有了对其重要性的熟识,所以我们确定要认真做好本职工作。所以,我在过去的5个月我始终都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的.五个方面来说:
一,像全部其他的服务行业一样,礼貌,礼仪:怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人供应服务,在服务中对客所要用的语言等。
二,留意形象,前台是酒店的第一印象,是酒店的门面。所以,我们前台的工作人员确定要求淡妆,着工装上岗,用良好的精神面貌对客,从而维护酒店的形象,让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而,影响我们以后的人生。
三,前台业务学问的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,供应信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对,排房,交接班时的交接工作等。所以,我们随时都要保持认真,细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来很多的不便!
四,前台英语,一些前台英语力气的具备是对我们每个
前台接待员的基本要求,这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面,我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题,可是,后来在接待外国客人的时候,好多问题出来了,对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏,还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训,使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词,比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要遗忘了学习,给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步,才让自己各个方面的力气不断增加!
五,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,假如酒店有临时任务支配,我将听从支配,主动去协作,不找理由推脱。作为亿邦的一员,我将奉献自己的一份力气为酒店。平常主动参预酒店组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。在过去的五个月里我好多方面的不足,比如和领导和同事的相互沟通有些不足,还工作上也有些不足,同事和我提的建议就是客人多时候我会紧急,在新的一年到来之际,在往后的工作上我确定会克服这种心理。我也很感谢给我提看法的同事!由于你们我熟识到自己的不足,才有机会去改正。
对我也有很大的关怀!虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教育和公司赐予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
不知不觉已经来公司一个月了,刚开始我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容,自己的职责所在。在工作的这段时间里,我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位。这里的工作环境我很适应;制度要求我也能够承受。在过去的一个月里,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也取得了一定的进步。现就进入公司以来的工作情况向领导作简要汇报:
一、前台日常工作主要包括
1、负责前台的接听和转接,重要事项记录并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误;
2、负责监视公司的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
二、行政工作方面
1、行政工作是繁琐的,小到订水、复印、扫描、 、发快件、印名片、文件的保管等,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
2、办公用品的购置保管,费用申请单、报销单等的填写,公司活动的筹划等。
三、人事管理方面
协助人事做招聘事宜,填写《应聘登记表》《入职表》等做好、入职员工的档案管理。填写《考勤申请单》《请假条》等做好公司规章制度的贯彻执行。
针对这一个月工作中存在的缺乏,在未来的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:
1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁;努力做好自己自己的本职工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。例如快递公司的名片等。
3、处理好日常行政管理管理,协助领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于标准化的管理。
4、加强业务知识的学习,深入了解公司的产品,以便能更好的'协助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中,我会努力向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力。最后感谢领导能够提供给我这个工作平台,是我有时机和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我在这段时间里工作的热情帮助。虽然我还有许多缺乏,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。
自学校毕业以来便在酒店担任前台工作,前台是酒店的窗口,是酒店给客人的印象。要的形象,面带微笑、精神饱满,用最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到的真诚和热情。以下是我个人年度工作总结。
一、关注宾客喜好
当客人走进酒店时,要问好,称呼客人时,是熟客就要无误地说出客人的姓名和职务,点非常,宾客会为此感受到的受到了尊重和。还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽努力客人,让宾客的每次住店,都能感受到意外的惊喜。
二、个性化的服务
在客人办理手续时,可多客人,多询问客人,是外地客人,可以向多讲解当地的风土人情,为介绍车站、商场、景点的位置,询问客人疲劳,地办好手续,客人退房时,客房查房需要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等,询问客人住得怎样或是对酒店有意见,不要让客人觉得冷落了他。沟通能使客人多一份温馨,也能消除宾客在酒店里所遇到的17种植豢臁17
三、微笑服务
在与客人沟程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人不礼貌的,应与客人有间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要点头示意,以示对客人的尊重。面对客人要微笑,当客人对批评时,要笑容,客人火气再大,的笑容也会给客人“灭火”,问题也就会迎刃而解。
多用礼貌用语,对待宾客要来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时,不要与客人争辩,就算是客人错了,也要有的耐心向他解释。只要保持微笑,就会收到意想不到的效果。只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使自己的工作更为出色。
不同的服务,解决各样的问题。有时前台工作真的很累,我却感觉很充实,很快乐。我庆幸能走上前台岗位,也为自己的工作感到无比骄傲,我真挚热爱我的岗位,在以后的工作中,我会努力创造属于自己的辉煌!
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20xx已经成为历史,我们又将迎来崭新的一年,为了在20xx年开创一个好的.局面,更为了比20xx年工作做的有进步,我们应该未雨绸缪,总结20xx年的工作经验,吸取教训,推动下一年的工作开展。我客房部做了以下工作:
一、对客房部总体来说是比较忙碌的一年。
首先是抓好了日常服务管理,勤到现场,发现问题及时指出并进行培训,以确保对客服务质量,对客房清洁卫生进行全面检查,公共区域的清洁卫生及时检查,合理安排计划卫生,做好设施设备的维护保养工作。
其次是xx年里对客房部区域的工程维修随时统计随时维修,有一部分维修问题维修进度缓慢,有遗留问题,故在20xx年里,计划将各个区域的工程维修详细记录在部门的工程历史档案里,便于跟进,跟踪房间维修状况并备案。
二、规范各管区,各岗位的服务用语,提高对客服务质量。
为了体现从事酒店服务人员的专业素质,在上半年,对我部门员工做了礼节礼貌,仪容仪表等相应的要求,一段时间后,由于种种原因,很多员工对此有所松懈,对自身要求不严,没有坚持下去,这也是较遗憾的地方,但好东西贵在坚持,我们将对此加大培训,督导力度。
三、为确保客房质量,做了一次实作技能考核。
总体效果较好,在经过现场指导后都有了明显提高,在xx年还需要加大实操技能的培训力度。
四、开源节流,降本增效,从点滴做起。
客房部是我酒店的主要创收部门,同时也是酒店成本费用的的一个部门,本着节约就是创利润的思想,从我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在:
1、部门一直要求员工坚持回收客用一次性低值易耗品。
2、要求服务员在做房时间把所有电源关掉,检查退房后拔掉取电牌等等节电措施。
3、做卫生间时不使用长流水。像这样日复一日的执行下来,为酒店节约一笔不少的水电费。
五、坚持做好部门评优工作,努力为员工营造一个良好的工作氛围。
每月评出优秀员工一名,以激发与员工的工作热情,充分调动他们的主动性,自觉性,积极性,从而形成鼓励先进,鞭策后进的良性竞争局面,避免干好干坏的一个样。
六、将加强对员工的系统培训工作。
部门人员的流失导致我们部门的你给的增加,我们要提高服务质量首先要从新员工抓起,要使新员工具有较高的服务意识和服务技能,就需要我们对新员工进行系统的培训,这就要求我们各级管理人员要付出很多的心血,这项工作将成为我们部门明年工作的一个重点。
不断充实自己,提高自身综合能力,加大部门员工的培训力度,确保客房服务质量和卫生质量,让客房整体水平提高一个台阶,加强轮岗培训,培养部门多面手,避免人员流失影响部门正常运转。
基于酒店在xx年期间多次停电现象,将进行对相关应急方案的建立和员工培训,避免突发事件当中的事故出现:
七、自身存在的问题。
1、同事与同事之间,部门与部门之间的沟通不够。
2、对各种大小事务抓的精细程度还不够。
3、对培训,布置,安排过的事检查力度不够。
我们坚信在总公司和酒店领导的精明决策下,在酒店各部门管理人员的精诚团结一直的精神下和全体员工团结一致,齐心协力,共同努力下,我们相信明年一定可以做的更好。让我们团结一致,开拓进取,锐意创新,为建设推进小康商务酒店的明天而努力奋斗!
在总经理的正确指导下,在各部门的团结协作、精诚配合下,酒店今年又迎来一个新的创新年,不管是在社会效应还是经济效应上都取得了可人的成绩。
前厅部作为酒店的一线部门,承担着营销和服务两大重任,20xx年在总经理的大力领导和支持下,在各部门的配合下,在部门员工的共同努力下,前厅部以销售、服务为主,从重视培训、日常学习、强化业务水平、降低经营成本、关心员工思想动态、提升员工工作环境等方面着手开展了工作,较好的完成了20xx年经营任务,各项工作也取得了显人的成绩,现就20xx年的工作做如下总结:
一、经营情况
1、客房整体经营
在总经理的正确领导下,20xx年共接待国内宾客人/次,出租客类客房间,其中接待团队个,会次个,大型国内、国际赛事3个,接待国家各级部委、省市vip接待数次,为我酒店取得了良好的社会效应。7月8日出租客房194间,出租率137.6%,当日客房营业收入更是突破10万元大关。
2、自入散客、高价房销售
为充分发挥前厅部客房销售的作用,今年酒店为前厅部制定了较好的政策,给予前厅部自入散客、高价房销售奖励。为调动员工积极性、发挥员工销售潜能部门对销售业绩进行了多销售多得的分配方案,大大提高了员工销售意识。部门定期组织客房销售培训,针对不同日期、不同时段、不同季节、不同客人针对客人的需求给员工寻找销售点,大大增加员工销售成功率。20xx年前厅部自入散客销售间/夜,占客房总出租的%。高价房销售差额元,占客房总收入的%。
3、网络订房
年初部门和xx网、xx网、xx网签定开通了xxx网上操作系统,大大增加了网络订房的方便性和时效性,提高了网络订房的订房率。通过xxx网上订房系统,可以反馈出客人对酒店的知名度、忠诚度、满意度,对于网络订房客人的评论在xxx网上得以最快的回复。今年来部门安排专人负责网络订房,对网络订房房控的控制保证了时效性、预定的操作和确认上保证了准确性;对网络订房日审、夜审、月未对帐、佣金回返方面都得到了网络公司的好评,从而在xx同酒店中网络公司加大了对我酒店客房的力荐力度。20xx年网络订房销售客房间,总额元,占客房总出租的%。
二、管理工作
1、修正了部门运行机制,让管理有制度可管、让员工有制度可服务
今年在酒店的统一布置下重新修正了部门运行机制,统一了各岗位工作流程、岗位职责、组织机构图和部门管理制度,为培训、检查、监督、考核确立了依据,统一了部门管理、服务标准、规范了员工服务流程、使前厅部各种服务更加流畅,标准更加明确,使服务更加精细化、标准化。
2、科学合理排房、严把预订关、保证客房出租率
为保证客房出租率,科学合理的安排房间,客房预订由经理亲自把关调控,在预订紧张无营销人员想要的房型时经理和其它人员调控,尽量让各个单位预订都能接进来。其次就是加大预订的跟催力度,对预订10间房以上的预订分别进行三天前、一天前跟进;对当日预订每班次至少跟进一次;对网络订房和散客预订实行担保预订;再次就是宾客入住时确定好具体的离店时间。
3、加大管理人员的现场管理与督导
为了保证对客服务的质量和做好现场培训,部门要求关键时刻、关键岗位大堂副理、领班要在现场,要在服务和客人出现投诉时第一时间对工作进行督导和协调,落实各岗位管理人员的管理职能,并且做好员工现场培训,从而提高员工对客服务的技能和服务质量。
4、及时准确上报内外宾资料,得到了市、区公安局的一致好评
今年我酒店共上传内宾资料人,外宾资料2651人。外宾资料的上传,需要较广的知识面且输入项目多难度大,年初市公安局针对外宾资料上传召开了专题会议,一年来我酒店按市局的要求,及时准确的上传内外宾资料,在xx酒店接待中及时率和上传率达到了,多次得到市、区公安局的好评。尤其在7月7日接待的环xx自行车赛我酒店共上传外宾信息217人,无一漏传和错传得到出入境管理科的高度好评,为了保证信息输入的及时率和准确率,部门当日安排两人输入,并且当日加班至凌晨两点。
5、总台操作系统进行了升级、简化了工作程序
今年四月酒店对总台操作系统进行了更换,大大简化了工作程序,提高了工作效率。以往收银员的帐务每日都需要填写手工明细报表,每班次需要花费1小时左右的时间填写,系统升级后手工明细可以打印出来,大大节约了时间;再次系统升级后总台增加了身份扫描系统,减少了员工手工输入,同时也确保了身份证信息输入的准确性。
6、更换了办公用品、优化了员工、生活工作环境
为了给员工创造更加美好、舒适的工作、生活环境。部门年初首先更换了各岗位办公用品,各类文件夹上张贴了醒目的提示标签,让各类单据存放有序,工作台面整洁美观。其次制作了总台内饰台面,增加了员工高度,并在台面上铺设了地毯。再次就是粉刷了员工休息室;制作了员工生活角张贴了员工照片和个人名言;为员工统一购买了保温杯;更换了休息室的桌椅。
7、做好员工思想工作,了解员工思想动态,员工队伍较稳定
为了调动员工工作热情,真正发挥员工工作潜能,部门从多方下手,首先对每位员工一视同仁,做到公平、公正、奖罚分明,其次多了解员工生活,无论从部门经理还是到大堂副理,都能切实的为员工解决困难。遇到生活上的困难会主动帮助他们,使她们感受到了集体的互助、互爱的温暖。再次为了缓解工作带来的压力,增强凝聚力,部门经常组织一些团队活动(黑河野炊、到员工家里聚餐、部门聚餐)让员工感受到团队的温暖。同时我们要求管理人员无论在业务能力及为人处事方面必须起到表率作用,遇到困难必须与员工冲在第一线激励员工,减轻员工的工作压力,使员工充分地信任部门,从而使员工保持稳定、健康的心态,保证对客服务的质量。
8、规范操作流程、加强遗留帐务的跟进,减轻了员工的心理压力
以往我部门员工都不愿意学习收银业务,大家共有的意识到收银组就是赔钱的。为了彻底根治此问题,部门从多处下手,首先规范了操作流程,日常工作中让员工严格按操作流程操作。其次就是加强员工业务知识、业务能力的培训,多次开展业务知识、现金、信用卡知识培训。再次次就是因员工失误导致漏结、错结的帐务部门加强跟进解决力度,五月份我部门员工因疏忽大意将一笔八百多元的帐务漏收,当时客人是散客,未留联系方式,只有一个身份证信息和客人发票。此事上报经理后,经理通过客人开据的发票单位联系到客人将此笔帐务追回。还有几次多找客人现金、少刷卡、少挂帐都在管理人员的更进下将帐务要回。
三、服务工作
1、规范各岗位服务流程
今年部门按照星评评定占分项,对各岗位服务流程制定了“服务小技巧“,规范了服务的流程,使部门服务水平更加标准化和规范化。
2、增加了行李生替岗、热毛巾递送服务
行李生工作业务范围广,人员少,不能保证在上班期间大厅不离人,为了确保大厅的服务质量,部门增加了行李生替岗,既能做好行李生辅助工作、大厅的茶水服务,又能减轻总台的工作压力。
总台在办理入住手续时为客人递送热毛巾得到了多数客人的认可,多次听到客人说“这才是真正意义上的细节服务(服务)”。
3、充分发挥行李生散客行李作用
我部门行李生在团队行李运送过程中一直发挥着较好的作用,但在散客行李运送过程中一直处于空缺,今年为了做好散客行李服务部门先是对行李生的工作职责进行了重新划分,再就是制定了行李生散客行李运送考核办法,最终将散客行李做起来,并取得了可人的成绩,多次得到了宾客、网络订房客人的好评。
四、培训工作
我部门将培训工作作为日常工作的重点。培训形式也是多种多样有交接班案例学习培训、每周一的例会培训、班组间一对一的互助学习培训、聘请其它部门经理培训、部门内部优秀员工培训、现场培训。同时我部门培训,有培训有考核有奖励大大提高了员工的学习劲头。通过一年来的培训员工的业务知识、服务意识、综合能力有了很大的提高。
五、不足之处
1、服务质量有待提高
(1)今年服务质量在去年的基础上有所提高,但离四星酒店标准和酒店的要求还有一定的距离。今年服务质量不到位的地方主要表现在一是缺乏服务意识,服务过程中态度时好时坏,没有耐烦心,受外界因素和个人情感干扰较大,缺少从一至终的服务态度。
(2)从总台到行李生、商务中心服务均缺乏一种酒店从业人员具有的主动性与热情程度,客来迎声,客问答声,客走送声,做的不够到位。在今后的工作中。作为前厅部各岗位人员均要按照培训的标准做到微笑、礼貌、热情、周到以高度的责任心,来赢得更多的回头客。
2、投诉的跟进、解决问题力度不够
对于宾客的投诉及意见、建议员工只是简单的告之责任,很少去了解和督促事件的结果,往往因怠慢客人而遭到投诉。在今后的工作中将执行首问责任制和问题回复制,加大对宾客投诉的关注和解决问题力度。
20**年即将成为历史,我们又将迎来崭新的一年,虽过去但却不能忘记,在过去的一年里,我们究竟做过哪些具体有益的工作?又有哪些工作我们做的还不完善?我们又从哪些事件中得到启发等等?为了在0*年开创一个好的局面,更为了比0*工作做的有进步,我们应该未雨绸缪,总结0*年工作经验,吸取教训,推动下一年的工作开展。
一、0*年我部完成了以下工作:
1.规范各管区、各岗位的服务用语,提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,在0*年元月份,针对我部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,我部号召各管区搜集本管区各岗位的服务用语,进行留精去粗,后装订成册,做为我们对客交流的语言指南,同时,也将做为我们培训新员工的教材。自规范服务用语执行以来,我部人员在对客交流上有了显著提高。但到了后期,很多员工对此有所松懈,对自身要求不严,有回来原来的迹象,这也是较遗憾的地方,但好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我部将对此加大督导、检查方面的力度。
2.为确保客房出售质量,严格执行《三级查房制度》。酒店的主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备、物品配备等,为了切实提高客房质量合格率,我部严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查、主管抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低,并且还增加了《返工单》分析和《主管查房记录》,对客房各项指标的检查用数据来反映存在的问题更直观,据统计,我部在0*年客房质量达标率为98%。
3.执行首问责任制实施首问责任制要求处在一线岗位如前厅、总机、服务中心所掌握的信息量大,如海陆空的交通信息、旅游资讯、各重要单位的电话号码等等,还有员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。首问责任制是在正式执行前,已做好各项准备工作,要求各岗位广泛搜集资料,加强培训学习,扩大自已的知识面,以便更好的为客人提供服务。首问责任制从今年元月份正式执行以来,工作较去年有了很大的进步,去年有多起因转手服务而耽误客人时间使客人生气、投诉事件,今年无一起。
4.开展技术大练兵,培养技术能手,切实提高客房人员的实操水平。为了做好客房的卫生和服务工作,管家部从今年8月起利用淡季,对楼层员工开展技术大练兵活动,对员工打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现员工的操作非常不规范、不科学,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。通过考核,取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。
5.建立“免查房制度”,充分发挥员工骨干力量,使领班有时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。为了使员工对客房工作加深认识,加强员工的责任心,今年10月份,管家部与各班组的员工骨干签定《免查房协议》,让员工对自己的工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出员工的自身价值和酒店对他们的信任,使员工对工作更有热情。到目前为止,4人申请免查房中无一人出现过大的工作失误。如此一来,减轻了领班在查房上的工作量,有的时间与精力放在员工的管理和培训工作上,真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。
这是一个星期天的下午,寂静的办公楼里只有前台小姐姐忙碌的身影。坐在柜台后面的她忙着接听电话、处理文件、接待客人,整理桌上的资料,已经忙碌了一周。一周的工作总结就在这个时刻开始了。
这个星期,前台小姐姐接到了近百个电话,其中有客户的咨询,有员工的询问,还有同事之间的沟通。她用自己清脆悦耳的声音解答了每一个问题,为每一个人提供了周到和热情的服务。电话是前台小姐姐最忙碌的工作之一,但她凭借自己的专业素养和耐心细致的服务,为公司树立了良好的形象。
这个星期公司迎来了很多重要的客户。前台小姐姐接待了他们,带领他们参观公司,以及为他们安排会议室。她用自己亲切的微笑迎接每一位客户,主动介绍公司的优势,使每一位客户感受到了公司的专业和诚信。更令人敬佩的是,前台小姐姐还提前每一天准备好了客户的资料和饮品,确保了每次会议的顺利进行。
除了电话和客户接待,前台小姐姐还负责处理公司的文件。她整理、归档并保管了公司的各类文件,确保了办公室的秩序和工作的高效进行。她还帮助同事制作了会议的PPT和资料,确保了会议的顺利进行。她在淡淡的工作背后,静默地为公司的每一个细节贡献自己的力量。
除了繁忙的工作,前台小姐姐还不忘关注公司的员工。这个星期,公司举办了一次团建活动,前台小姐姐积极参与并组织了这次活动。她提前了解了员工的兴趣爱好,并根据这些信息选择了适合的活动,让每个员工都参与其中。活动中,她带领大家玩游戏、合影留念、分享趣事,让大家感受到了团队的温暖和凝聚力。这次团建活动不仅让员工们放松了心情,也增进了彼此的了解和沟通。
回顾这个星期的工作,前台小姐姐感到有一点累,但更多的是满足和成就感。她知道,自己的每一个付出都是为了公司的发展,为了每一位员工和每一位客户的满意和信任。虽然前台的工作平凡,但正是因为有了她的存在,公司才能运转得更加顺畅、高效。
这个星期的总结有很多关键词:电话、客户接待、文件处理、员工关怀、团建活动。每一个关键词背后都是前台小姐姐的辛勤付出和努力奉献。通过这个星期的总结,我们更加了解了前台小姐姐的工作内容和她的价值。她的工作虽然不起眼,但却是公司运营的重要保障,每一次的问候和微笑都影响着客户和员工。她的工作不仅需要专业的素养,还需要细心和耐心,她的工作既是繁忙又是有挑战性的。
这个星期结束之后,前台小姐姐准备迎接下一个星期的工作。她知道,前台的工作永远不会停歇,她需要时刻保持良好的工作状态和积极的心态。她会用自己的努力和奉献,为公司创造更大的价值,为每一位客户和员工提供更优质的服务。她相信,只要每天都保持着这份热情和专注,将来的前台小姐姐定能取得更大的成就。
这个星期的工作总结结束了,前台小姐姐留下了开心和满足的笑容。她知道,自己的努力没有白费,她是整个公司运作中不可或缺的一部分。她期待着下一个星期的到来,用更加精彩的工作再次展示自己的实力和价值。前台每周工作总结,是前台小姐姐不断成长的见证,也是她努力的动力和奋斗的目标。
在这一年里,我成长了不少,学到了很多,但不足之处我也深刻地意识和体会到。
1、在服务上缺乏灵活性和主动性,因为害怕做错而不敢大胆去做。
2、遇到突发事件,缺乏良好的心理素质,不能冷静处理问题。
3、在大型会议团队的接待中不能很好的控制好房间。
在明年的工作中,我们要努力做到这几点:
1、坚持创新,培养创新意识
创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展,如,马上酒店要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“xxx”基础上,还要创新出很多类似的买点和思路,更进一步走在市场的最前列,影响市场。
2、严格成本控制,加强细化核算
控制各项成本支出,就是增收创收。因此,今年下半年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意见和建议,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。
3、加强设备设施维修,稳定星级服务
酒店经过了六年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很激烈的市场,也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,(年底酒店旁边将增开两家,一家定位三星级,一家商务酒店)为此,酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯,部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
新的一年即将开始,我将在饭店领导的带领下,踏踏实实,认认真真做事。积极主动配合领班,主管以及各位领导完成各项工作,努力提高自身的综合素质,提高服务质量,改正那些不足之处,做一位优秀的前台接待。争取在集团这个优秀的平台上取得更好的发展,为集团的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力。
以上是我在实习过程中的一些感受,从总体上来看这个酒店的经营管理,从我的这九个月的实习中可以大体总结出如下几个方面的不足:
一、应该改变传统的对待员工的态度。
人是管理中的主体,这是所有的管理者都孝应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”,即:市尝顾客和员工!有位老员工在酒店的BBS中对领导这样说道:“善待员工,做个好领导,记住,你管理的不全都是机器。”我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧。
二、企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。
一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的,而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时,又需要企业中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说,平时一盘散沙,遇事就会各想各的心事,而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考,换句话说,就是没有把自己融于企业之中。由此可见,企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。
三、企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度。
酒店的激励机制中过多的注重于物质上的激励,而忽视了精神上的激励。事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励!
九个月实习已成为过去,过去的成功与失败都已成为过去式,我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤,而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战,面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识,我们现在学到的还远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的实习,有目标的出发,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收。晋祠宾馆是我踏入社会的第一个工作地点,在这九个月的实习期里,对我个人来讲有很重要的意义,从一个走出校园不懂世事的实习生到现在能够独立面对一切困难和压力,我很感谢学校和晋祠宾馆给我的这次机会,最后我祝我校的所有校友,都能在自己的工作岗位上实现自己的人生价值。酒店前台收银员工作总结2
时间过得太快,还没留神就已经又到年终时。每年写年终工作总结的时候是我最苦恼的时候,不是苦恼没东西写,而是苦恼想要总结的太多,我该如何下手比较好。来酒店做前台收银员,不知不觉已经过去了两年,这两年我都有很大的变化,尤其是20__这一年,我觉得这个小小的前台收银员职位带给了我大大的收获。一、做好前台工作是一门艺术
过去刚入职的时候,我还有过对自己岗位的蔑视,认为自己一个当一个小小的前台收银员是委屈了我的,在去年我有了改观,在今年我为自己有过这么愚蠢的想法而感到羞愧。前台是一个展示一个人待人接物的'最佳窗口,和一般的前台不同,我们前台收银员还得懂钱懂算账,稍不留神就会因为跟客人说话而收错钱,要么是少收钱,要么就是多收了钱,少收了钱得自己贴,多收了钱则会给客人留下口实,让他们在住店过程中有一点点的不满意就会把我们多收钱的事情当做一件非常大的差错来指责我们酒店的服务。所以,能够做好前台收银员工作,能够两年都做好前台收银员工作,没有出现差错的我,我自己是问心无愧的,在这隐形的标准下,我知道我是一个合格的前台收银员。二、前台收银这不是轻松的活
做一个合格的前台收银员还不是我所追求的,我想我至少得做一个让客人记住的前台收银员。在20__年的工作里,我做到了。在做到获得许多客人对我的好评之后,我最想发出的却是“前台收银这不是轻松的活”这样的感叹。因为客人是各式各样,又非常多而杂的,什么样的人都有,什么样的人都会碰见,要想让客人满意,无异于厨师做一道端去食堂的菜,众口难调。好在我这人还算机灵,能够随机应变,经常能够在遇到刁蛮的客人时化险为夷,这也就让客人记住了我,在我们酒店的评分册上主动为我加了星星。虽然获得了星星,可我还是深刻的知道“前台收银这不是轻松的活”,唯有一直都保持不懈的干劲,唯有一直保持着对突发事件的警惕和准备,才可以把这份工作做好。我知道我在未来也会保持下去的,谁要我已经从前台收银员这个岗位上深深体会到了乐趣呢!
这一年飞快就过去了,还好我有紧紧抓住时间成长,不枉自己这一年的努力和付出。希望自己来年继续保持,继续努力,争取做一个更加深受广大客人好评的前台收银员。
为期3个月的试用期已经告一段落,在综合管理部的行政前台这一岗位上,我学到的不仅仅是工作上的一些知识,更多的是如何做人做事。由于刚大学毕业,对我而言工作经验无疑是欠缺的,非常感谢公司提供给我的机会,让我学习让我成长。3个月以来,在行政前台这一岗位上,我完成了多项工作,现将工作总结如下:
一、前台行政事务方面工作
1、转接总机电话,收发传真、信件和报刊。
2、接待来访客人,并通报相关部门。
3、办公用品领用的登记,打印机、传真机、复印机等办公器材的检查。
4、打印、复印文件和管理各种表格文件。
5、监督员工考勤和外出登记。
6、公司通讯录的定时更新。
7、订购日常饮用水以及花卉护理事宜。
8、及时填充小会议室里面食品。
9、维持前台工作区域和公司大厅的整洁和有序。
10、完成上级交代的事务以及配合或协助他人完成其他事务。
二、日常报销及月底账目方面工作
1、平时做好日常的零散报销。以电子版格式,每月分类备份保存,以备随时查询账目金额。
2、准确、详细登记每月发生的月结费用,及时更新并与供应商核对消费金额,确保月底账目清楚,及时准确向财务报账、报销、妥善保管好每月发生费用的所有单据,需要报销的发票以留存复印件的形式保存,以备日后查询或物品保修使用。
三、订购机票与酒店方面工作
通过网上搜索、对比价格优惠的机票,为出差员工订购机票。等出差员工回来后,为也有了相应的提高。现总结如下:
一、以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点
行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的'繁杂性质。但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽能力去做到完美。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
二、加强学习的力度,注重自身修养的提高
在xx,企业文化相当的特别,除去第一条的诚实,我最欣赏的就是:终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言知识,不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中,虽然没有什么特别大的贡献,但是能够配合同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。
另外,我也特别注重从工作中吸取教训,不断的总结,认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教,取长补短,增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到xx这个大家庭中去。
三、坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好SPS,方便xx查询。
2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本职工作中我还不够认真负责,岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在业务能力方面,我还有很多不足,比如在整理会议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来了不便。
2、对工作程序掌握不充分,对公司业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。致使对自己有了些许的怀疑和不确定性,对未来也有了些许的灰暗情绪。
3、偶有缺少细心,办事不够谨慎,显得有些许毛躁。工作是相对简单但又繁、杂、多,这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况,有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。
在这过去的半年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职工作,现对上半年工作做一个总结。
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。
在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。
通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。
二、档案管理方面
档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。
三、各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;私家花园养护费50386元;光纤使用费__元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。
四、经验与收获
半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。
一、尊重用户,用心服务
在毕业做网站客服的这半年时光里,我深刻体会到“尊重”二字的重要。客服是一个需要每天与无数人去打交道的工作,这里面人与人之间的互相尊重也就被无限放大了。客服每天服务的用户,绝大多数都是一通电话的缘分,也就是说都是陌生人,而陌生人的交往,如果没有足够的礼貌支撑起来的话,只会被对方认为你的工作有严重问题的。所以,在上半年的客服工作中,我极其注意接通用户电话时的礼貌,充分去尊重用户,遇到满口都是听不懂的方言或者打来电话直接开骂的用户也要保持尊重,客服正是一个网站里面可以抚慰用户心灵的人,如果客服的工作做不好,那基本上用户就会在心里给网站打上一个差评了。
二、包容用户,用爱服务
我们客服每天面对无数的用户,内心是会很容易烦躁,尤其是许许多多的用户,根本就不尊重我们客服,但这些都不是我们客服不尊重用户的理由,用户是上帝,我们客服应该先尽可能去理解对方。其实将心比心的换位思考,用户亦有可能是一个每天需要面对无数陌生人的人,这使得他们在需要被服务的时候,肯定会更加需要良好的态度,一旦态度不够好就容易点燃那根用户不满意的导火线,这也就要求我们客服能够充分的理解用户,时刻开动脑筋去思考为什么这个用户打来电话就开始发脾气。这样的用户,在上半年的客服工作中,我遇到了许多,最开始也是自己非常生气,但慢慢的就理解了他们,多替他们着想一些,我们自己也会快乐一些。
上半年最大的收获,或许也就是自己的客服工作得到了一些用户良好的反馈吧!特别是那些原本生着气打来电话的人,最后心满意足放下电话。那一刻,我为自己身为一个客户而骄傲。也许别人会说客服的工作没什么意义,但我不这么认为。我认为人需要的是志气,而不是欲望,志气是什么呢?就是能够将一颗心搁在当下,做好当下手头的事情。上半年的客服工作中,我做到了。
工作总结之家的半年工作总结频道希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集整理《物业前台客服的半年工作总结八篇》内容给您带来帮助。同时,如您需更多总结范文可以访问“客服上半年工作总结”专题。
时间荏苒,已是岁末,亦是伊始…
时至今日,来到丰大国际已经一年有余了。
照旧记得那时初入丰大时的心情,崭新的行业,崭新的酒店。对于当时的我来说,酒店是生疏的,富丽堂皇的,也是在那之前的我甚至都很少能接触到的。心怀着忐忑的心情,带着惊奇和兴奋开头了我在丰大国际礼宾员的工作。由于其工作特性,使我很快的融入并生疏了新的环境,在打消初来酒店担忧心情的同时,也从新的集体中体会到了家的感觉。见识且学到了丰大国际‘坚韧,勤俭。正气。博大‘的精神和理念,并让我受用终身!
在慢慢适应且娴熟了礼宾部的工作后,张总把我调岗至前台!这是一份完全在我力气和学历之外的工作,但还未还得及作过多的思索,就紧锣密鼓地投入到前台缜密且紧急得工作氛围之中。一遇闲时,便会扪心自问,能不能、行不行?当然,亦如此类的自问自答也只局限在遐想之中…所谓’师父领进门,修行在个人‘,力气卓越的师父将前台工作的精髓教与我,而我也在师父的督促下完成了一个月的“领进门“,即将面临的则是“个人修行”!于是,错误不如人愿的来了…
20xx年,可以说整个上半年,我都是在惶惶不行终日里度过。出错的频率、影响及程度,把我深深得活埋。大错小错,并没有考虑我能否接受,接二连三的发生着。带来的后果,虽然不至于惨重,却也将我摧残的遍体鳞伤
一开头,我只认为是操作技能还不够娴熟、是不是还有没学透彻的学问,就再向同事们请教,但是可想而知,事情远远没有自己想象得那麽简洁。其次,那段时间身体原来就不够理想,又时常饮酒,成天浑浑噩噩地挣扎着,也想过是不是由于这样才导致工作拖沓不前,于是把酒戒了…有时候由于账目不清晰、工作交接不够清楚,下班后电话的铃声犹如梦魇般时常萦绕在耳畔,在饭时、在睡时,总是不期而至。甚至那段时间都怀疑自己是否患上了这方面的‘综合征’,于是,干脆的、顺理成章的换了手机…
呵呵,可病因根本不在这,做这些也不过只是徒劳而已曾想过要以力气不足和压力太大为借口,找领导申请重返礼宾部,试图藉此转变这差强人意的一切,回头想想即使真回去了,除了工作不同还有什么区分呢,更何况也让对我寄予期盼的领导和同事们会作何感想的未愈的身体开头提示着我,莫非要这样始终混下去,这又只是我该做出来的事情么?
在我以为这一切不会有转机的同时,自己也等待着转变。我不想停滞不前,不想由于自己成为害群之马,不想拖整个团队的后腿,不想自己对自己无望我还想进步…有幸,天助自助者!
我很感谢贵哥——王贵经理,感谢一群时刻教育着我的同事们。是经理在我一次次遇到困难和挫折以后,提示我、训练我、劝诫我。是犯过很多错误,可经理并没有抛弃我、放弃我、放下我,似乎总能窥透我在心灰意冷的时刻。是这个谈吐风趣、管理有方、爽朗直言的领导,带领着我们、打着‘欢快工作‘的旗号,也让我在自己的生命中又创新高!
一群平日里嘻嘻哈哈的同事也并没有疏远我,照旧不离不弃、不耐其烦。
在经理和同事们的用心良苦下,我最终如醍醐灌顶得醒悟,转变得靠自己、心态和细节!
意识到了问题的所在,最重要的就是执行了。当然我只是笨,但不见得懒。经过一段时间的见贤思齐、数省吾身以后,效果也日渐明显。把每个人都当做是自己的镜子,弥补自身的不足!与之前同样的工作不但遭到了更快捷的方法,而且也极大的削减了出错率,同样的步骤和结果也不会因省一秒而又费三分的再去返工了。自己也明白了当事情一消逝后,首先最不应当做的就是纠结在是谁出犯的错误,而是分析问题的规律性、严峻性,然后立即处理。也知道工作就像‘扁鹊行医‘,不是怎样完善的处理问题,而是能杜绝此类问题的再次消逝,将其扼杀在孳生病根的摇篮里!同样也不会由于明知道只是很小问题,而与顾客、与同事争吵!从身心到工作,再至四周的一切都有了焕然一新的转变。不但重燃了我对工作的信念也提高了兴趣,同时也对生活更加布满了激情。
这一年的我,用我们秉承丰大国际八字箴言“坚韧、勤俭、正气、博大“的精神理念来概括,一点也不为过!
坚韧:纵然前行的路上道路坎坷、荆棘密布,我们也要认为正确而不怀疑、也要坚韧得走过去,或许山重水复的`终点,便柳暗花明。不怕犯错只怕不改过,只要有打不死的精神,困难只是临时的!
勤俭:‘笨鸟先飞‘谓之勤,声名显赫不忘本谓之俭,即使再充裕也不能铺张,不铺张时间、不铺张粮食!
正气:坚持正确的,不轻移、不亲佞,不能由于无理的、狐假虎威而丢失我们的道德底线和服务尺度,以正立身才能做大做强!
博大:不张狂、不傲岸,每个走进酒店的都是我们的客人,以高规格礼遇相待,对谏言、建议,恳切恳切、虚心以受!
这一年,最火的汉字无疑是“微“,微意是小,是细节。巨细无遗、爱惜入微的微人性、微服务、微管理,彻查周身,细致入微的微心态、微细节,蓄势待发、厚积薄发的四两微力气,以微卓着、以小博大,坚决自己的步伐、赢在当下!
这一年,我在丰大,这一年我们跟着生气盎然、英姿勃发的丰大国际见证了它在这块热土上从诞生慢慢走向成熟的点点滴滴,为其取得的成果惊喜的同时,也更加的认清了自己!
这一年,我在丰大!
这一年,我把丰大国际当成了家!
通过开展食品安全宣传周活动,加强对食品安全法律法规的宣传工作,进一步提高学校的食品安全保障。下面是语文迷为大家提供的学校食品安全宣传周活动总结,希望对你有帮助。
为增强全校师生对食品安全的参与意识,普及食品安全科学知识,根据《关于开展全区中小学“食品安全宣传周“活动的通知》(铜教发〔20xx〕134号)及县教育局的文件要求,6月13日至20日,我校认真组织部署,围绕宣传活动主题,突出宣传重点,有计划、有步骤地开展了形式多样、内容丰富的'食品安全宣传周活动。现将活动开展情况总结如下:
一、领导重视,精心组织
我校领导高度重视此次食品安全宣传周活动,专门成立活动领导小组,负责组织、宣传活动,指导开展宣传周活动。明确了具体实施人员,为开展好此次宣传周活动做好了充分的准备。
二、方案具体,目的明确
围绕此次食品安全宣传周活动,按照“结合学校实际、贴近师生生活”的要求,充分利用各种宣传手段,通过开展食品安全教育课等活动,以悬挂横幅、印发宣传材料等形式,进行全方位、多角度的宣传,以吸引广大师生的关注,最大程度的扩大宣传面,大力营造人人关心、重视食品安全的氛围。
三、内容丰富,效果明显
6月13日上午课间操结束,我校组织启动《食品安全宣传周活动》仪式,以横幅、发放宣传材料等形式,向全校师生宣传食品安全法律法规、以及食品安全科普知识,共发放宣传材料600多份,收到了良好的宣传效果。指导各班主任老师利用班会课时间,增开课程加强学生对食品安全认识,提高学生们对食品安全的意识。
6月13日到20,各班利用晚自习时间,组织学生到多媒体教室,观看食品安全教育短片。使我校全体师生对身边的一些存在安全隐患的食品经营行为、不健康食品等有了一个初步的认识,增强了自我保护意识。
学校加强对学校食堂巡查的同时,广泛宣传食品卫生知识,规范食堂的经营,结合我校实际强调食堂要严格自律,守法经营。
本次食品安全宣传周活动,我校开设食品安全专题讲座1次,各班利用班会对学生进行食品安全教育13次,设立德育处为本次食品安全宣传点,学校悬挂宣传横幅1条,利用班级黑板报对学生进行安全知识普及13块,发放宣传材料600多份。
通过食品安全宣传周活动,普及了食品安全科普知识,增强了全校师生的自我保护意识和维权意识,全校上下,人人关注、支持、参与食品安全的良好氛围逐步形成。
学校安全问题一直是我镇最为关注和重视的工作之一,也是各项工作的首要任务。在上级教育部门的领导下,在各安全部门的指导下,结合本校安全工作的实际情况,按照上级部门颁发的各种安全会议精神,认真贯彻落实上级各有关要求,全面加强学校食品安全和消防安全教育,通过齐抓共管,营造气氛,切实保障师生安全,维护学校正常的教育教学秩序。现将安全工作进行自查并总结汇报如下:
一、加强领导,成立校园安全领导小组
以校长为组长,各学校校长为主管领导,全校教师为组员。层层管理监督,步步落实。专项负责学校安全的日常管理工作,进一步明确各级安全组织和责任人的职责、责任以及学校安全工作的任务。在本学期,中心学校与各校长签订了《学校安全责任书》,各学校与每位教师签订了《学校安全责任书》。学校与食堂人员签订了《食堂安全管理目标责任书》。
二、制度完备、有章可循
建立健全了各学校安全定期检查和日常防范相结合的管理制度,要求各校制定好《食堂管理制度》、《食堂主管、采购员岗位职责》、《食物中毒等突发事件应急处理制度》、《食堂工作人员健康检查、卫生知识培训制度》、《食堂卫生制度》等食品安全制度。建立了安全检查记录制度,使学校食品安全工作有章可循,违章必究,不留盲点。
三、具体工作
始终以“构建平安沙溪、营造和谐校园”为目标,把学校安全工作作为头等大事,多次在镇校长会上加以强调,逢会必讲,促使各校长充分认识到安全工作的重要性并落实到具体工作中。
1、认真开展多种形式的安全教育活动,增强学生的安全意识和自护自救能力。注重对学生进行人身安全教育。主要包括道路交通安全教育;课外活动安全教育;课堂安全知识教育;遇到危急情况逃生自救教育和自我防范知识的教育。注重对安全工作的日常管理,尤其对容易出现事故的地方和部门加强学生放学、外出、集会等集中时的安全管理工作。本学校来各校均组织了安全疏散演习,如沙溪镇小组织了“消防安全疏散演习”,小学组织了“地震安全疏散演习”。每周五放学后均组织3位教师护送学生去沙溪镇上车。
2、加强各校消防设施的检查,对校园消防设施、安全通道、电路电线、使用电器、加强检查。并作好记录,而且危险地带加强警示标志,确保人人事事安全。学校消防器有几个即将过期,要求立即更换。应急照明灯有几盏老化,也立即更换。对某些电路进行改造,对松动破损开关、插座重新安装,对破损窗子、玻璃及时进行修理,确保师生安全。经检查,现各校灭火器配备符合要求,均可正常使用。道路及楼道路灯使用正常。电线、电器无老化。
3、加强各校食堂卫生安全工作,加大检查力度。贯彻落实上级文件的有关精神,把好食品进货关、验收关,加强对食品从业人员的专业知识培训,做好食品进货、验收、留样等台帐记录工作。食堂工作人员严格按照各种操作流程和规章制度进行食品操作,同时,建立由教师和学生共同组成的食品卫生监督队伍。在检查中我们发现,由于学校规模很小,蔡峰完小、董村完小、真诏完小食堂一直没有卫生许可证。学校将在上级领导的.关心支持下,努力争取,为学生营造一个安全卫生的饮食环境。
5、在校园生活中,除了为学生创设安全的环境之外,在平时的活动中也渗透安全教育的内容,各校由少先队负责,设计和组织各种符合学校实际情况的教育活动,促使学生掌握一些基本的自我保护的意识,增强安全意识,确保安全。同时,使安全补救措施真正落实到实处。
经过自查,我们发现了存在的一些问题,我们将继续努力,改善学校的育人环境,进一步增强学生的安全防范意识,形成一种组织化、制度化的安全教育教学氛围。
根据区教育局有关文件精神,为增强全校师生对食品安全的参与意识,普及食品安全科学知识,扎扎实实地推进食品工程的实施,我校在全校开展了食品安全宣传周活动。现将活动总结如下:
一、总体要求
在食品安全宣传周活动中,认真贯彻区教育局有关文件的精神和要求,坚持以人为本,人民至上,安全为天的宣传导向,注重宣传实际效果;坚持普法教育与普及食品安全科学知识相结合,提高全校师生参与意识、责任意识和法律意识;确保食品安全,无事故发生。
我校拟定的宣传用语是:
(一)关注食品安全构建和谐学校
(二)食品安全你我同创,和谐健康大家共享
(三)普及食品科学知识,提高安全防范能力
二、活动内容
(一)宣传有关食品安全法律法规和食品安全科普知识。
(二)消除食品卫生安全事故隐患,杜绝食品卫生安全事故发生。
三、主要形式
按照“贴近实际、贴近生活、贴近学生”的要求,根据实施食品放心工程的特点,结合本地、本校实际,充分利用广播、宣传栏、黑板报等学生喜闻乐见的形式进行广泛、生动的宣传。
(一)悬挂横幅,布置宣传栏,出黑板报宣传。
(三)通过晨会、升旗仪式对学生进行了食品安全科普知识教育。
(四)举办食品安全科学知识讲座,增强学生对食品安全责任意识和自我保护意识。
四、几点经验
(一)领导高度重视,责任分工明确。学校成立了领导小组,按照通知要求,结合自身工作特点,制定细致、符合实际的宣传周活动工作方案。确保活动落实到实处取得实效。
(二)精心组织,形成工作合力。学校全体师生员工积极参与,高度重视食品安全宣传周活动,加强协调,密切配合,确保了宣传周活动内容落实、效果明显。
(三)突出主题,注重了宣传效果。各班根据各自实际情况,向学生开展了形式多样、富有成效的宣传活动;学校悬挂宣传横幅、布展宣传专栏或展板等形式大力宣传食品安全知识。
(四)学校领导小组组织全体教职员工认真学习食品安全卫生知识,并对食堂安全卫生工作认真排查,不到位之处即时整改到位。
(五)宣传周活动结束后,及时汇总讨论,写出总结,不断强化活动效果,完善长效工作机制。
临近期末,各项工作即将告一段落,食堂在本学期工作情况在此也做一个总结。
从总体来看,本学期食堂工作相比上学期有了很大进步。
一、管理更进一步:
对工人的操作要求到对工人的日常行为都得到了近一步的延伸,如对工人着工装方面、吃饭方面、上下班时间方面等都比上学期有所进步。
二、节约更精细
a、特别是一些可有可无的调味料我已经不再进货,这样重复使用调味料不仅不会对菜口感有所提高反而影响了菜的质量,同时每天还增加了不少开支。
b、减少剩菜的浪费,上学期每天仅扔的剩菜就有200多份,这学期多次责令相关负责人一定把最后一顿饭控制好,每天不能扔40人的菜(一盆)。现在每天在剩菜上基本达到不扔的效果。
三、财务管理责任化
近期我和相关负责人对食堂财务进行了登记,由于最初的财务和现有的财务存在或多或少的不匹配,为了使物品丢了有人负责,我把财务登记分为几片:
a、操作间(负责人)
面点:菜点:汤点:二层大厅:三层大厅:
b、休息间由各宿舍负责人负责
c、其余由我和保管共同负责
这样在谁那片出现了问题追究谁的责任,轻者批评,重者处罚以至开除。
四、饭菜花样更多样化
这学期不断新加花样,不仅延续着画卷、糖包和面条等,自己的'包子上来了,油条上来了,豆沙包上来了,有时偶尔出现饺子和炸馒头片。下面我们马上要上葱油饼、烧饼、巧克力馒头、黑米馒头等。使师生确确实实感觉到我们在为他们服务。
五、其它
在食堂四楼开设了档案、监控一体室,可以监控到部分的操作和售饭情况;同时配备专用电脑进行电子台账和市药监局联网,让其网上监督我校员工情况、进货和出库情况、供货商情况、其它证件情况。
对下学期的展望:
1、以上好的不断巩固,同时不断挖掘工人潜力使其发挥更多的热量。
2、使各点工作量衡化,这样减少矛盾的产生。
3、对一些不能很好参加工作的给予严肃处理。
我校,为认真贯彻执行中心校园卫生工作条例,杜绝校园学生食物中毒等突发食品卫生安全事件的发生,本着确保师生身体健康、生命安全的目的,9月19日对校园食堂、校园周边商店、饮用水、学生自带食品等方面进行了自查,状况汇报如下:
一、成立校园食品安全领导小组
组长:
副组长:
成员:
二、工作措施
我校食品卫生安全工作在上级部门的正确指导下,在校委会的高度重视和大力支持下,在相关部门的大力配合和校园的共同努力下,校园食品卫生安全工作进展顺利,校园食品安全事故得到有效遏制。截止目前,全校无一例校园食品卫生安全事故发生。我们的作法主要有:
1、校园食品卫生安全工作管理组织健全。校园成立了“后勤安全管理工作领导小组”,实行目标职责制,校园校长具体抓,相关人员配合抓,制定了相关的制度和职责,平时有检查。
2、加强校园食品卫生安全教育。校园将健康教育和食品卫生安全教育列入日常教学资料,加强学生食品卫生安全知识教育,增强学生的食品卫生安全意识和自我保护意识,逐步培养学生养成“六要六不准”的个人食品卫生习惯。
3、进一步规范校园周边商店经营行为。对校园校门口无卫生许可证、无营业执照的违规经营小摊点,积极配合有关部门坚决取缔。同时,教育广大学生不吃零食,不吃“三无”食品,养成良好的食品卫生习惯。
三、今后食品卫生工作的重点
切实加强校园食品卫生安全工作,杜绝校园食品卫生安全事件的发生,保证广大学生的身体和生命安全,在今后的工作中,我们打算:
1、进一步加大食品卫生安全知识的`宣传力度,提高校园的食品卫生安全职责意识和广大学生的食品卫生知识及自我保护潜力。
2、增加校园食品卫生安全工作日常检查、监督的频次,及时排查食品卫生安全隐患,牢固树立“安全第一”意识,服务师生,保障安康,努力营造校园安全、良好的食品卫生环境,不断构建人民满意及和谐校园。
3、继续与相关部门积极配合,巩固校园食品卫生安全工作取得的成果,共同营造校园食品卫生安全的良好氛围。
20xx年初,依据院所整体工作规划,并结合当前经济发展形势,提高了院所职工在岗就餐补贴标准,要求职工食堂加强基础管理,力,主动创新开拓发展,强调职工食堂做为后勤保障重点部门在奥运之年必需着重做好服务工作,确保食品安全卫生,职工身体健康,达到“三满足”。
在院所领导的正确领导关切扶助下,在行政处领导的干脆领导和力支持下,在院所各级领导的关切助和各相关部门的协作帮助下,依靠院所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力,较好地完成了全年的各项生产(工作)任务,取得了较好经济效益和社会效益,也为今后做好服务工作,积累了较多实践阅历和较好物质基础。
一、全年主要工作指标完成状况:
(经营收入、经费支出、人员培训、食品安全卫生、其他等)。
二、依靠领导,依靠骨干,发动职工,整章建制,促进创新
1、从xx年4月份起,建立了以班组主管为核心的领导群体并依据院所相关规章制度,结合职工食堂详细状况,制定了“工作人员非常标准守则”(后编印了工作人员岗位责任书人手一份)明确工作性质工作职责,工作规范,从组织上,思想上确立了职工食堂要以求发展,以发展求生存的服务理念。
2、从xx年4月起,坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理睬,坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会,总结布置工作,奖优评劣,推介新产品,演示规范服务等。从制度上确立了,职工食堂以规范服务,优质服务做好后勤保障的决心和信念。
3、从xx年4月起,申请添置电脑设备刚好驾驭市场供应讯息和各种有关食品卫生安全,新产品推介等状况,制定每更新周食谱支配生产任务,要求每个生产组每月推出不少于2个新品种,并依据院所专家晚间门诊须要同步开设夜间餐饮服务项目,不断推出各种风味食品节令小吃,受到院所职工和就餐人员好评。
4、xx年4月起,接洽厂商,接连引进各种烧烤设备,饮料灌装设备,并刚好安放在手术室等相关科室,便利一线职工随时喝上可口的饮料,吃上美味的食品。
5、xx年4月起,下力气改进员工餐厅环境重新调整布局增加设施,规范排队秩序,并在院所职工的共同努力下,有效地解决了长期以来映最的外部人员进入操作间等问题。
6、建立健全主管定期随制度。
7、建立健全预定货品登记宗送货上门制度。
8、最重要一环,从xx年8月起在院所领导支持和各部门力协作下,顺当完成院所在职员工就餐卡更新工作,剔除了1400余张身份不明的.餐卡,从根本上保障了全院职工的用餐福利,最限度获得实惠把院所领导对职工的关切落到实处。
三、依法依理人性化管理提高全体工作人员的觉悟
发挥每个人的主动性克服困难,努力工作,确保食品安全卫生,确保圆满完成迎庆奥运(残奥会)等重活动。今年夏季以来持续高温高湿天气,对饮食服务业是一个重的挑战,尤其7.8.9三个月,操作间内温湿度常常会超过人们或一些主副食原料、成品的安全耐受极限。加上操作间狭小,库容严峻不足,极易发生烂变质问题,给食品安全生产和工作人员工作带来极困难。
在膳食科长的干脆领导下全体工作人员按各自分工,坚守岗位,尽职尽责按部就班地既要保证完成日常生产任务,又要忙前忙后地为各部门、科室送餐送水,尤其是依据院所要求变更调整半成品供应时间以后,每天仅在16:00至16:50之间不足1小时的时间,完成约8000至10000元的主副食产品供应量,难度之可想而知,但工作人员尽管挥汗如雨,应接无暇,仍能坚持文明接待,规范服务,有求必应、有事必办,解除了职工后顾之忧,院所职工对此较为满足。
我校根据《关于开展2023年全省食品安全宣传周活动的通知》精神(鄂食安办发[2023]26号),以“共创食安新发展,共享美好新生活”为主题,大力开展食品安全宣传工作,动员各方力量,加强食品安全监督管理,确保了学校食品安全工作宣传到位,组织到位、管理到位,责任落实到位。
一、领导重视,认真组织,积极发动,提高食品安全宣传周活动认识
领导重视,确保组织工作到位。一是学校成立了食品安全宣传周活动领导小组,为活动开展提供组织保障。二是积极开展食品安全宣传活动,在校园内张贴宣传标语,利用校园广播、板报、宣传栏等,积极宣传,广泛发动,在校园内营造食品安全氛围。三是组织有关人员认真学习《关于开展2023年全省食品安全宣传周活动的通知》文件,让全体教职员工在思想上紧绷食品安全这根弦,保证大家充分认识食品安全宣传活动的重大意义,对食品安全工作引起足够重视。
二、开展食品安全系列主题活动
在学生中广泛开展食品安全教育活动。利用班会开展知识讲座,宣讲食品安全小知识、小常识;召开学生大会,在学生中宣讲上级有关文件精神,教育学生提高对食品安全重要性的认识;发动学生从健康着眼,从自身做起,从细微入手,从小事做起,吃学校食堂,吃绿绿色食品,不到校外酒店、餐馆进餐,不买不吃零食,不喝带色饮料。通过开展系列活动,促进学生身心健康成长。
三、以食品安全宣传周活动为契机,切实加强学校食堂管
学校进一步加强了食堂食品安全管理,保证学生吃放心饭,满意饭。定期召开食品安全工作例会,专题研究和讨论食堂有关工作,要求学校主任级以上干部关心食堂建设,参与食堂管理,了解市场信息,掌握食堂食品进货渠道、杜绝劣质食物进校园;充分发挥食堂管理委员会的作用,搜集师生意见和建议,解决存在问题,并不定期地对食堂卫生、安全、食品采购等情况进行检查,确保学校食堂各项工作的顺利开展。
四、进一步完善食堂管理制度,确保食品安全工作职责到位
修订和完善了《炊管人员岗位责任制》、《食品卫生安全责任制》、《食堂管理工作责任制》、《食品采购监督检查制度》等;设立食堂食品安全监督员,对每天购进食物食品进行检查验收。食堂建有工作日历台账,对每天购进食物进行登记,防止不健康食品、变质食物进食堂。学校食堂供货渠道正规,做到长期有专门的定点、定人送货。要求供货单位和人员有资质证、健康许可证、营业服务证等。严格原材料采购索证索票制度,为学校食堂食品卫生安全提供了有效保障。
五、强化内部管理,增强风险防范意识
学校对炊管人员管理严格,炊管人员上岗必须通过防疫部门出具的健康证明和有关证件,要求持有烹饪技术等级证上岗。在食品加工过程中,学校从不制作冷荤凉菜,不违规加工制作豆角,不采购、贮存和使用亚硝酸盐。新购了冷贮柜、消毒柜等。从而有效地保了食堂食品卫生安全。
学校食堂卫生安全是一项直接关系到我校师生员工身体健康和生命安全,关系到我校教育教学工作的正常开展。自收到《国家食品药品局、教育部关于深入开展学校食堂食品安全专项整治工作的通知》后。我校为进一步加强在食品卫生安全方面的工作,预防和控制食物中毒,食源性疾病的发生,确保广大师生员工饮食卫生安全,经校领导班子研究决定,在全校范围内开展“食品卫生安全专项整治”活动,消除食品卫生安全隐患,具体措施如下:
一、成立领导小组、加强领导提高认识。
由邱东林任组长,李全胜/胡国兵任副组长,各班班主任为组员,对学校的食品卫生全权负责,认真检查,随时监督、加强管理。同时,召开全体师生大会,由专项小组负责,向全体师生加强思想教育、提高认识,会上由校长做了《我校食品安全专项整治》做了集中的总结。会后“整改专项小组”责成各班主任、食堂管理员、小卖部、本着对学生负责的精神继续加强教育、提高认识。
二、组成检查小组、集中检查、有的放矢。
由组长负责检查小组对食堂、小卖部及学校水池进行了认真核查,对各种食品的抽样检查结果显示:这些商品来货渠道正规,经过严格的.卫生检验且在保质期内销售,水池附近清洁无污染。学校食堂卫生状况基本符合要求。
三、确立规章制度,定期抽查、责任到人。
1、与学校小卖部法人代表签定协议。
(1)严禁学校小卖部出售“在无食品”。
(2)严禁学校小卖部出售过期变质食品。
(3)小卖部的售货员必须定期体检。
2、学校食堂设专门管理人员、学校与管理员鉴定协议,具体要求如下:
(1)要采购放心肉、无公害蔬菜,严禁人情肉、关系菜。
(2)储藏和保管、要做到“四隔离”、对储藏室要定期消毒、通风。
(3)剩饭剩菜要即产即淌、及时处理、不准使用锅菜。
(4)食堂要做到空气清新,地面、墙面整洁、无积尘蛛网、卫生状态良好、餐具摆放有序、分类分架。
(5)卫生消毒措施要齐全、并有专门的消毒人员。
3、学校水池责成负责,并由校医定期化验水质。对于小卖部、食堂、水池、整改小组定期抽查、责任到人,一旦出现问题追究其法律责任。
四、明确监督方案、设置投诉电话、举报箱。
为保证食品安全整改工作落到实外,收到实效,特在学校橱窗明确监督方案、主要有以下四点:
1、学校食堂、小卖部应对全体师生的健康与安全负责、随时随地接受全体师生的监督。
2、全体师生有权利对小卖部的“三无产品”过期食品、变质食品进行举报。
3、全体师生有权利对食堂变质的饭菜进行举报。
4、在学校橱窗附近投举报箱、举报电话是:xx。总之,在这次整改度作中全校师生员工团结一致、思想统一,学校投入了大量的人力、物力。两星期内已初见成效,当然今后的工作还需要坚持不懈,我们学校有信心搞好这次学校食品卫生整改度作,随时欢迎上级领导的莅临,愿意接受上级领导的检查监督。
为切实做好我县食品安全宣传周工作,深入宣传贯彻《食品安全法》,进一步普及食品安全知识,全面提高广大人民群众的食品安全意识,我局于6月13日开展了以“共建诚信家园,共铸食品安全”为主题的食品安全宣传周活动。现将活动开展情况总结如下:
一、组织大规模宣传活动。
我局结合当前开展的严厉打击食品非法添加和滥用食品添加剂专项整治工作,在全县范围内组织开展了以“共建诚信家园,共铸食品安全”为主题的食品安全宣传周活动。这次宣传周活动全县共出动宣传人员103人次,宣传车15台次,设立宣传点6个,现场接受咨询人员1600余人次,电视报道3次,发放宣传资料2950余份,悬挂标语横幅20条。通过广泛宣传提高了公众对食品消费信心和食品安全意识,增强了食品生产者守法经营责任意识,提高了执法人员的监管责任意识和业务素质,营造了良好的`社会氛围。
二、开展对重点区域检查。
在积极开展食品安全宣传周活动的同时,结合当前专项整治工作要求,我局对重点领域的肉食品安全组织进行了专项检查。一是开展对长期肉品宰杀经营户、外调肉品经营户和屠宰企业进行了《食品安全法》、《定点屠宰管理条例》实施情况监督检查,监督检查其生猪购买产地索证、运输卫生防疫条件、运输中消毒设施设备,屠宰厂各项台账是否健全。二是针对屠宰厂和城乡农贸市场开展了监督检查。共查畜禽及畜禽产品销售点16个,纠正不符合规定经营户3个,并全部限期整改处理。三是坚持屠宰厂定期不定期检查和抽查。
这次宣传周活动突出体现了以下几个特点。一是宣传周活动策划好,组织有力。为搞好宣传周活动,我局成立了宣传活动领导小组,制定了食品安全宣传周活动计划,要求全局干部职工积极参与宣传活动。二是宣传活动注重贴近实际、贴近生活、贴近群众。我们采取了悬挂标语、设点宣传、发放宣传资料、走进学校、走进企业、走进餐饮业宣传座谈交流等多形式,面向社会公众、食品生产经营者、学生等群体开展有针对性的宣传。三是举行健康食品现场辨别活动。组织人员深入到街道和乡镇集市进行宣传,现场向群众讲解辨别食品真伪、食品安全的常识。四是向社会公开监督举报电话12312,让广大群众共同参与打击食品安全违法行为。
通过开展“共建诚信家园,共铸食品安全”为主题的食品安全宣传周活动,广泛地宣传了食品安全有关法律法规,对提高人民群众食品安全的知识取得了较好的效果。
我校及时召开学校食品卫生工作会议,对学校食品卫生工作进行了专项部署,以多种形式广泛宣传常见食物中毒及其预防知识,注重学校食品卫生安全工作责任重于泰山,确保每个学生的健康成长,强化师生的食品卫生安全意识,在我周围营造了浓厚的食品卫生和安全氛围。我校食品安全与传染病防控自查报告如下:
一、加强组织领导,关注食品安全
1、成立以刘校长为首的食品安全领导小组,以高度的政治责任感,高度重视学校食品卫生安全工作,落实第一领导亲自抓,分管领导具体抓。层层负责,层层落实食品卫生安全责任制。广大师生和食堂工作人员严格按照《食品卫生法》和《学校食堂和学生团体餐饮卫生管理条例》的要求,提高了政治意识、法律意识、规范意识和责任意识,严格要求,严格预防和严格预防食物中毒事故。
2、加强宣传。学校利用学校广播向全体师生宣传食品安全知识,认真组织师生和食品从业人员学习食品卫生法律法规和相关文件精神,提高员工食品安全意识,切实履行职责,强化食品卫生安全的重要性和必要性。严格要求、严格管理、严格监督,约束员工行为,确保师生身心健康。
二、落实到位,全面检查食品卫生安全
1、学校一开学,就组织全体员工到医院进行全面健康检查,并申请健康证明。所有员工都持有证书。
2、 领导小组仔细调查了我们学校的食堂。“三不”产品严禁进入学校。根据《食品卫生法》的`要求,严格控制学校食堂的食品卫生,如采购、清洗、分类、烹饪等。严格按照标准操作流程,在指定区域内操作。烹饪时,必须戴上口罩、手套和帽子,避免用手直接
接触餐具和食物,防止交叉污染。本次调查未发现过期、变质或发霉的食品。
3、检查结束后,及时召开相关人员会议,第二天对检查中发现的员工卫生差、着装不规范等问题进行整改。会后,重新建立了规章制度体系。学校重新制定了食品采购与卫生制度、食品仓库储存卫生制度、食品卫生管理制度、食品卫生制度和个人卫生制度,重申了健康责任追究制度,严防食物中毒事故的发生。修订了食物中毒应急预案。
4、加强食品卫生监督。学校主管领导坚持每天到现场检查食品卫生,了解员工健康状况,发现问题及时处理,不留隐患,继续实行48小时留样制度。
三、对存在的问题及时整改
检查中发现的卫生不整洁、员工着装不规范、制度不完善等问题,第二天要求整改。学校食品卫生是一项日常工作。虽然我们做了大量的防控工作,取得了必要的成效,但也必须警钟长鸣,抓紧食品安全工作。努力工作,为建设和谐安全的学校而不懈努力!
我们要学习范文的一些正确方法?文档写作是每个人的必需技能,专家学者们开始意识到范文对学术和实践的重要性,小编今天要为大家推荐一篇关于“培训工作总结”的文章。
一年来,集团公司及分公司各领导特别重视企业的安全生产、消防、内部保卫工作,在集团公司及各部门领导下,我公司紧紧围绕改革、发展、稳定的大局,切实履行职责,努力工作,大力推进公司各方面安全工作,现将我公司各方面安全工作总结如下:
消防工作
一、提高认识,加强组织领导
我公司领导对消防安全工作十分重视,作为一项经常性的总要工作常抓不懈,建立安全领导小组,加强消防安全工作的管理,齐抓共管,做到工作有计划、有布置、有总结、有奖罚。
二、强化管理,加强消防安全制度责任落实
为了搞好公司的消防安全工作,进一步强化安全管理,落实公司各部门消防安全责任制,预防和减少火灾危害,公司目前正在计划制订《消防安全宣传制度》,用来健全管理组织,督促检查,不断完善工作制度,从而推动消防安全工作有效开展。
三、注重消防投入,加强消防基础设施建设
从众多的火灾故事来看,完善消防设施是减轻火灾损失的重要保障,因此,公司本着“一分消防投入,十分安全回报”的理念,在提高生产能力的同时,十分重视消防基础设施建设,因此公司为搞好消防规划,加大对消防硬件的投入,于11月采购了消防栓、各种灭火器等,对消防设备及器材进行了更新和维护,并邀请县消防大队到公司检查指导工作,及时消除安全隐患,并且为保证车间的安全,车间内部一律采用防爆电线,为消防安全提供了保障。
四、加强日常巡检,注重隐患整改
公司坚持以防为主的原则,加大防范力度,重视并切实抓好检查指导工作,对各项设备定期检查,及时发现问题、发现隐患,采取得力措施进行整改。严禁在车间仓库堆放易燃物品,禁止吸烟,要求员工掌握灭火器材的应用等。
第一期乡镇扶贫干部培训班经过5天的学习时间,在6月16日落下帷幕。这次培训,我们每一位学员都有不同且很大的收获,它不仅让我充实了理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想,打动了内心。加之与来自不同区县、不同工作岗位的同事们聚集一堂,相互交流借鉴工作经验、思路方法,较全面的提高了自身的理论水平和工作能力。
一、多种形式的学习,提高了理论水平
作为一名年轻的基层干部,虽然有一定的理论知识和工作经验,但既不够系统也不够丰富。通过老师深入浅出的讲授,感觉豁然开朗,许多问题从理论上找到了依据,对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。通过系统地学习扶贫攻坚培训课,让我强化了服务大局的意识,同时让我更清晰更全面地看到了加快乡镇政府职能提高服务水平的意义。
二、不同地域的学习,开阔了视野
这一次培训给了我们接受高端教育的机会,让我们开阔了眼界,丰富了知识,打开了思路,不仅对本市情况有了更加深入的认识,也对开放先进的城市、理念有了进一步的了解。
各个处室负责人及专家的授课,就像一面窗户,让我们打开眼界,能够站在更高的台阶重新去认识当前扶贫攻坚的形势,去看待我们在实际工作中存在的差距和不足。
三、案例的分析,警醒了自我
课堂上,专家教授们还结合实际给我们分析了案例,让我们以旁观者的身份认清问题的本质所在,慰问式扶贫已经成为历史,切实带动群众搞发展,谋出路才是当下形势的走向及工作的要求。
同时,老师让我们通过查找别人问题的方式来提醒自己不要犯类似的错误。正确处理各种关系是干好工作的前提之一。事例也告诉我们没有搞好群众关系,最终会导致工作无法开展,所以我们要着重注意自己的言行举止,处理好各种关系,在阳光心态下工作。
四、前辈的经验,找准了差距
在尹克林教授的分享中,我们学到了作为一名年轻的基层领导干部如何把所学的理论知识应用于实际工作中去,如何在平日的工作和生活中积累自己的工作经验和理论知识,如何处理工作中棘手的复杂的问题等等。同时也让我们看到了相比之下自己的不足和差距。当然找出差距并非要生搬硬套别人工作的方式方法,而是借鉴别人的方法来完善自己的方法。
五、言传身教,时刻警惕
培训课的最后一天,莫杰主任给大家深切的讲解了当下精准扶贫、精准脱贫的的政策和任务,给大家狠狠地敲了一记警钟,莫杰主任用切身的体验和经历,用幽默风趣的话语让我们认清了当下扶贫工作的紧迫性和重要性。
十个前所未有,清晰简洁的说明了当下脱贫任务的紧迫性,领导重视、资金投入、精准扶贫的措施等等,无时无刻不在给我们的工作人员敲着警钟。扶贫工作重担在肩,难点多,经验少,同志们都是摸着石头过河,莫杰主任提醒我们一定要认真仔细以高度的思想觉悟和舍我其谁的牺牲精神走在脱贫攻坚工作的第一线,切切实实为老百姓做好事,做实事,确保实现全面脱贫的目标。
六、培训结束,感悟升华
结合这几天老师所讲的内容,总结出了干好工作应具备的六种能力:一是科学决策能力,就是面对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择的能力;二是贯彻执行能力,就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划,贯彻下去并做到全面准确、得当有力;三是综合协调能力,就是在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾;四是组织管理能力,就是善于社会交往,有较高的管理水平,组织得当;五是开拓创新能力,就是要以大无畏的精神,在旧有的经验基础上大胆尝试,做到与时俱进、科学合理;六是学习实践能力,就是每个人要把学习当成是毕生的任务。要想把工作干得有声有色那么必须具备这六个能力,因为作为新世纪的干部人才就要顺应时代的发展、跟上时代的步伐,只有这样社会才能科学的进步。
这次培训无论是政策讲解还是案例分析,都让我从每个角度获得了感悟,感谢市扶贫办给了我们乡镇干部这次学习、锻炼的机会。今后,我将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中,保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责任上始终保持一个共产党员的先进性,用一份做人的真诚和爱心、一份政治责任完成好组织交给的每一项工作,为全面实现小康社会贡献自己的微薄之力!
20xx年秋至20xx年春我乡新进4名新教师,给全乡的教育注入了新的活力,为了帮助新教师成功实现角色转换,尽快适应教育教学工作的需要,成长为合格的教师,根据县研训中心要求,结合我校新教师实际状况,中心学校开展了一系列的培训活动,现将一年来的新教师培训工作总结如下:
一、成立培训组织
为了确保新教师培训工作有序有效开展,去秋开学初,学校及时召开了新教师培训专题会议,成立了由方正国校长任组长,副校长刘彦、向贤超为副组长,研训站、教导处负责人、研修组长、指导教师为成员的培训机构,研训站具体负责落实新教师培训各项工作。
二、制定培训目标
1、培养新教师的职业道德修养。树立四种意识:即责任意识、敬业意识、创新意识和大局意识。
2、提升新教师的教育教学能力。过好四关:即备课关、上课关、辅导考核关和学生管理关。
3、锤炼新教师的业务基本功。练好四功:即普通话功、三笔字功、现代教育技术功和教科研能力功。
三、细化培训措施
(一)加强师德师风建设,塑造新教师健全的人格
组织新教师开展法律法规学习,学习《中小学教师职业道德规范》,巩固专业思想,增强责任感和使命感。熟悉教育法律法规的基本内容,树立依法执教的思想观念,初步具备依法执教的实践能力。开展敬业爱生、为人师表的教育,增强事业心和人格魅力。进行伦理知识和心理健康教育,提高人际交往能力和适应社会生活的能力,培养团队精神和意识。
(二)制定职业发展规划,建立新教师专业成长记录袋
帮助新教师制定好职业发展规划,建立成长记录袋,增强新教师对教育工作的使命感和成就感。
(三)开展“一对一”结对帮带,促进新教师健康成长
新教师走出学堂,登上讲坛,从一个学生变成一个老师,许多东西是要在实际中去总结、去感悟的。为了让她们少走弯路,培养帮扶尤为重要,为此,学校特意安排县级骨干教师和乡级名师与每位新教师结对,在学科教学中,由学校指定一个同科的骨干教师为指导教师,与一个新教师结成“一对一”的师徒帮带关系,签订帮带协议,制定指导计划。指导老师指导新教师树立先进的教育理念,理解熟悉课程标准、教材、进行教法的具体指导,全程指导常规教学的各个环节,具体包括:教学计划的制定及总结的书写;备课及教案书写(开学三个大周内的'教案,指导教师要审阅签署意见);作业批阅及学生学习评价;课堂教学过程的指导(说课、跟踪听课、评课);习题选编及命题制卷;了解学情及教学辅导等。同时,指导教师和新教师要按学校规定相互听足课时。
(四)组织学习、交流、展示活动,为新教师搭建成长平台
1、理论学习:要求新教师每学期至少要读一本教育、教学理论书籍,要做好5000字手抄读书笔记,并写出心得;认真学习课程标准。
2、组织培训:每学期举行了一次新教师业务培训,培训内容为怎样听、评课,怎样撰写论文,如何组织班团(队)活动等。
3、征文比赛:结合师德教育月,组织新教师开展“课外访万家”活动,5月上旬举办了以“正风纪,规范从教行为;访万家,树立师表新风”为主题的师德征文活动。征文中,新教师们用朴素而真挚的语言诠释了自己对教师这个职业的理解与热爱。
4、教学展示:学校要求新教师开学第一周上好亮相课,然后每周上好一节提高课,并在今春5月下旬开展了全乡青年教师“课堂教学录像课竞赛”活动。同时,鼓励新教师参加各级、各类教学比武活动,对获得荣誉的教师,学校给予奖励。
5、教师沙龙:组织新教师相互交流,探讨教学体会、畅谈教学感受、倾诉教学困惑、研究解决方法、介绍成长经历;或就某个专题开展讨论,发表自己的见解,学校给他们创造学习和展示自己才华的机会。
6、参与管理:新教师任班主任者,学校安排有经验的班主任帮带指导;未任班主任者,均担任一个有经验的班主任的助理,见习班主任工作;或者担任寝室管理、兼职心理健康辅导工作。
7、召开座谈会:(1)每月组织一次学生代表座谈会,听取他们对新教师的意见,并及时将意见反馈给新教师;(2)每月召开新教师座谈会,听取有关学习、工作、生活方面意见,总结交流教学实践中的得失、体会、业绩;(3)每月召开一次指导教师、行政领导研究会。就新教师培养工作专题进行意见交流,总结成绩,得失,完善培养举措。
8、缩短新教师考核周期,每学期近结束时,从德、能、勤、绩四个方面对新教师进行考核,及时诊断,及时发现问题,及时与教师交流,及时纠正。让新教师在成长的道路上少走弯路。
总之,通过一年来的培训,四位新教师很快转换角色,基本适应了教育教学工作各项环节的要求,在六月上旬组织的新教师考核中,四位老师中,胡茜茜老师和陈波老师被评定为优秀等次,其余均被评定为合格等次,实现了学校对新教师培养提出的“一年上路”的总目标。
学校教师校本培训工作总结
一年来,我校校本培训工作能认真落实县教育局有关文件精神,能按计划组织进行且富有特色。本校本培训工作以提升教师整体素质,自觉遵循教育教学规律,掌握现代教学方法和现代教学手段,培养创新精神和实践能力为目标,坚持从实际出发,统筹安排、分类指导、按需施教、注重质量和效益的原则,进一步明确目标,强化管理,确保该项工作正常开展,收到一定成效。现将这一年来的主要工作总结如下:
一、更新理念,明确目标。
我校将教师校本培训工作列为学校工作中的重要任务,充分认识到全面实施教师校本培训是更新教师知识结构,转变教师教育理念,提高教师业务素质的重要举措。为了更好地落实学校教师队伍建设和校本培训三至五年工作思路,在开学初特制定我校教师校本培训工作计划,在计划中规定培训内容及形式,落实措施保障,明确校本培训目标。学校领导高度重视教师校本培训,并成立专门的领导小组,确保教师校本培训工作扎实、有效地开展。
二、狠抓常规,注重落实。
为了更好地开展校本培训工作,学校要求全体教师必须参与校本教研,以教研组为单位,同时设立备课组,为了整体提高全体教师的三项基本功,我校于本学年着后重于训练教师的三项基本功,定于每周三的这个时间进行集中研讨和培训。教研组每周四进行研讨,组织教师集中培训首先做到了“三定”和“三查”:即在每次培训前定时间,定内容,定主讲人,培训时查出勤、查记录、查反思,从制度上保证了培训的严肃性和重要性。同时各教研组根据教师们对学习内容的需要,在开学初广泛征求教师的意见,有针对性的安排培训内容,确保内容是教师们需要的能在教学中产生实效的东西,避免了吃力不讨好的现象,确保内容的实效性。为了加大教学常规管理,学校行政分别下到各教研组、年级组具体指导。教导处进行随堂听课,不定时检查教师的备课、上课和作业批改情况,同时要求各教研组长经常深入各班听课,评课,参与各备课组的教学研讨活动。
三、强化管理,创新模式。
教师校本培训工作,是学校管理工作中的一个永恒主题,同时又是一个系统工程,强化管理,确保措施到位十分关键。本突出以下培训重点:
一是突出对新课程内容的培训。随着新课程改革的不断深入和发展,教师的自身素质面临着前所未有的挑战。为此,我们每个教育工作者都必须认真扎实地学好新课改理论,提高对新课改的认识,转变教育教学理念,改变教学行为。课程改变学生的学习方式,同时也将改变教师的教学方式。为此,我们这个学期对青年教师们进行了大量的新课程培训,学习新课标,进行教材解读。
二突出教师三笔字的培训。为了整体提高我校教师的素质,本学年我们着重培训教师的三笔字,学习三笔字的各种理论的同时,要求全体教师多多学习各种书法,通过一学年的训练,全体教师整体的三笔字有了一个很好地提高。
三是采取“走出去,请进来”的灵活培训形式
“走出去,请进来”使教师吸收新的信息,开阔眼界,树立新的教育理念。本学期,校本课程和综合实践课程培训外。同时学校多方创造机会,让教师多接触、多学习,积极组织教师参加、省、市区各级各类观摩、培训等教研活动。
本我校的校本培训工作取得了一些成绩,但离领导和老师们的要求还有一定差距,今后我们将始终抓住创新这一主旋律,扎实有效地开展教师培训工作,争取更好成绩。
足球培训基地工作总结
近年来,我所在的足球培训基地在足球培训领域取得了显著的成绩,吸引了众多学员的关注和参与。作为基地的一名教练,我有幸参与了这一过程,亲身感受到了足球训练对学员们成长和发展的积极影响。在这篇文章中,我将对我所在的足球培训基地的工作进行总结与回顾。
我所在的足球培训基地具有一支高素质的教练团队。教练团队中既有年轻有活力的青年教练,也有经验丰富的老教练。大家相互配合,各司其职,共同为学员们提供优质的足球训练服务。我们的教练团队严格执行训练计划,注重培养学员们的足球技能和团队意识,注重培养学员们的毅力和坚持力。每一名教练都有责任心和敬业精神,为学员们树立了榜样。
我所在的足球培训基地拥有先进的训练设施和设备。我们的训练场地宽敞平整,绿树成荫,环境优美。训练设备齐全,训练器材先进,为学员们的训练提供了有力的支持。除此之外,我们还利用现代化的科技手段,如视频分析系统、身体运动监测仪等,为学员们的训练提供更精准的数据和指导。这些一切都为学员们的成长和发展提供了坚实的保障。
我所在的足球培训基地注重学员的个性化培训。在我们的培训过程中,我们尊重每一名学员的个人特点和学习风格,根据学员的特长和需求制定个性化的训练计划。我们鼓励学员们发挥自己的特长和创造力,引导他们树立正确的比赛理念和竞争观念,培养他们的领导能力和团队精神。在我们的培训中,学员们不仅学会了足球技术,更重要的是学会了团结合作、尊重他人、忍耐坚持等品质。
我所在的足球培训基地注重与家长的沟通和合作。我们充分尊重家长的意见和建议,注重与家长进行沟通交流,及时反馈学员的学习情况和进展,让家长对我们的培训工作有充分的了解和信任。我们还定期举办家长会和开放日活动,邀请家长们参与学员的训练和比赛,加深家长们对足球培训的理解和支持。
我所在的足球培训基地在过去的一年里取得了令人满意的成绩,我为能够成为这个团队的一员而感到自豪和荣幸。我们将继续努力,不断提高自己的专业水平,为广大学员提供更优质的足球培训服务,为中国足球事业的蓬勃发展贡献自己的力量。希望在未来的日子里,我们能够取得更加辉煌的成就,成为中国足球培训领域的佼佼者。
4、夏、秋季节雨水较多,道路维修费用大,冬季天气影响,锅炉车费用急剧增加,生产成本难以控制。
5、车辆维修等费用无法核算,导致成本决算不准确,影响生产经营决策。
6、由于损坏设备财产赔偿后归属不合理,给采油大队成本管理带来较大困难。
(三)涉农问题协调困难
由于土地征用,道路维修、雨水外流等因素引发的全年涉农问题达92起,处理比较困难。
(四)道路不畅通行困难
集输、注水管线全部开挖,对井区砂石道路破坏严重,回填后既不平整,又未压实,生产、运输相当困难。
xxx上山道路由于坡陡、弯急,车辆通行十分困难,该路段累计已造成翻车6次,死亡1人的安全事故,建议重新勘察通行路线。集输,注水影响
(五)车辆短缺生产困难
xxx采油大队现有生产井场151宗,辖区道路200公里,作业技术人员下派后,工作任务更加繁重,4辆战旗坏不可修,生产可用车辆只有5台,严重影响生产工作的正常开展。
(六)设施滞后生活困难
采油厂合并前,井区近200间房子全部为砖瓦、砖木结构,年久失修,漏水严重;19间房屋裂缝,28宗井场围墙坍塌,存在重大安全隐患,并严重影响职工生活。由于执行成本管理、量化考核,采油大队无力维修。
(七)员工整体素质低,工作开展困难
采油厂前期招录员工途径不同,职工的整体素质、文化层次差异很大,使区域内能够胜任班站长、职能组长和有写作能力的人员少之甚少,在现任的63名基层班站长中,中转以上文化程度的只有26人,导致工作开展相当困难;在职、在岗的大多数都是非专业人员,管理能力平庸、技术水平有限,整体力量薄弱,采油大队共有专业技术员4名,技术力量需要进一步加强;外派培训,内部学习机会较多,但是知识收益很少,由于基础水平受限,多数培训知识难以掌握和应用。
五、20xx年工作计划
20xx年,xxx采油大队将在采油厂的正确领导下,牢固树立发展宗旨,继续发扬艰苦奋斗的优良作风,顽强支撑200万吨整装油田建设,具体措施有以下几个方面:
(一)继续加强职工队伍建设,团结一切力量,充分发挥采油大队职工最大潜能,使其更好的为油田建设服务。
(二)竭力完成采油厂下达的新井投产、原油交售,井场建设、成本控制等生产工作任务。
(三)实现80%油井集输,降低运输费用,提高油井产交率。
(四)继续严格量化考核,细化成本管理,将生产成本管理推行到采油区队,班站,将单井单月生产材料费用控制在130元左右。
(五)继续加强职工业务培训,使职工的整体素质和业务技能有新的、更大的提高。
(六)进一步丰富职工文化生活,改善职工生活环境,体现人文管理,实现和谐发展。
(七)继续完善采油大队内部全新的管理制度,执行全新的考核办法,呈现采油大队新的管理特色。
(八)继续强化安全管理,保持清洁生产。
总之,在新的一年里,xxx采油大队全体职工,将以全新的工作姿态迎接全新的工作,以饱满的工作精神应对全新的挑战,以顽强的工作作风完成全年的任务。
在过去的一年里,我有幸接受了公司提供的教育培训,从中受益良多。在教育培训的过程中,我不仅学到了许多专业知识和技能,还收获了宝贵的经验和教训。在此,我将对这次教育培训进行总结和反思,希望能够对未来的个人工作有所启发和帮助。
教育培训让我更加了解了自己的职业发展方向和目标。在课程中,老师们向我们介绍了行业发展趋势、职业规划和个人成长路径,让我对未来的职业发展有了更清晰的认识。通过与同事们的交流和学习,我也更清楚地知道了自己的优势和劣势,明确了未来需要努力的方向和目标,为自己的职业生涯规划奠定了坚实的基础。
教育培训提高了我的专业素养和实践能力。在课程中,我学习了许多与工作相关的知识和技能,包括项目管理、沟通技巧、团队合作等等。这些知识和技能不仅让我在工作中更加得心应手,还提高了我的工作效率和质量。在实践中,我将学到的知识和技能运用到工作中,取得了一定的成绩和经验,也在工作中不断提升和完善自己,成为一名更加优秀的职业人才。
教育培训促使我不断学习和进步。教育培训是一个不断学习和提升的过程,通过不断地学习和实践,我不断完善自己,提升自己的职业素养和综合能力。在工作中,我不断地思考和总结,不断地探索和尝试,不断地进步和成长,让自己变得更加优秀和出色。在未来的工作中,我将继续保持学习的态度和精神,不断地提升自己,成为一名更加优秀和有竞争力的职业人才。
这次教育培训是一次宝贵的学习和成长机会,让我收获良多、受益匪浅。在教育培训的过程中,我不仅学到了专业知识和技能,还明确了职业发展方向和目标,提高了专业素养和实践能力,促使我不断学习和不断进步。在未来的工作中,我将继续保持学习的态度和精神,不断提升自己,成为一名更加优秀和有竞争力的职业人才。感谢公司提供这次教育培训的机会,让我成长为一名更加出色和优秀的职业人才。
1、全年组织职工参加以大队、区队、班站为单位的集体劳动6次,上劳200人次,全年人工平整新投产井场19宗,修防护堤2800米,连接油气管线13000米,减少成本投资20万元。
2、修订了《xxx采油大队节能管理办法》,采油大队与各采油区队、站、班、职工签订了《节支降耗目标责任书》,规定生产材料消耗为162元/井/月,生活用水0.5方/人/月,取暖用煤1吨/人/年,将节支降耗与生产任务、安全环保工同作等计划、放在同一高度、执行同一考核标准;全年安装半生气取暖锅炉19 台,维修38台。挖地沟管线1500米,将队部、班站、注水站周围井场的半生气通过管线集输,用于生活点的常压锅炉取暖,节约燃煤160吨,使燃料费与去年同比下降12.1万元;生活水费与去年同比下降27.6万元。
3、调整油井工作参数,对210口油井实施间隔采油,节约电费341万元。
4、3月份合并班站职工灶12处,减少外雇临时工数量,全年直接减少费用5.6万元。
5、大力开展修旧利废工作,维修损坏抽油机减速箱2台,焊接、加工、自制其它工具设备16余部件,节约生产费用35.2万元。
6、加强铲车、锅炉车、熔蜡车等外协车辆的劳务监督和管理,由班站安排专人现场监督,区队对完成工作质量进行验收,并将工作量当日上报采油大队,统一核算、汇总并全部公布,有效控制了多记时间、乱签票据、虚假填报的管理漏洞,同时也大大降低了生产成本,使全年道路维修费用与去年同比下降21.6万元;锅炉车费用与去年同比下降6.2万元;人工劳务、运杂费与去年同比下降18万元。
7、严格材料管理,实施量化定额,规定生产井区所有常规材料的使用时间和使用数量,全年节约材料费用190.8万元。
8、根据生产井位距离分析,提前计划井场建设,不设班站、生活点的井场只建一间房子,全年减少建房13间,减少投资费用35.2万元。
9、在不影响环保评估的前提下,采油大队处理7宗井场的钻井泥浆,直接减少采油厂投资35万元。
10针对抽油机后悬绳的磨损严重,更换频繁的问题,采油大队职工总结经验,在抽油机后驴头上垫废旧皮带,延长后悬绳平均使用寿命3月左右,有效的控制了单井的生产材料消耗;
11、6月份,采油大队又在生产运行科的安排下,在5宗井场开展节能照明灯具实际实验,已节约用电100kw/h,根据实验数据计算,在全大队推广应用后每年可以节约电费20万元(正在实验阶段,未实施);
(四)油井管理成果显著
为了确保油井生产任务顺利完成,采油大队全年共完成新井投产105口,新井产油17007.65吨;完成旧井措施作业102井次,措施成功率70%,实现措施增油1.2万吨;加清蜡剂86井次,热洗31井次,自能热洗36井次,检泵维护532井次,活动解卡293井次。
在油井管理中,作业车辆、现场监督人员下放到生产一线后,既方便了生产运行,又提高了工作效率;既加强了作业现场监督,又提供了业务技术保障。既保证了作业质量,又带动了大队职工共同进步。全年完成作业现场备水15015方,监督水力压裂96井次,高能气体压裂27井次,射孔121井次。安全环保、作业现场检查350次,处罚23次,罚款2.08万元,作业返工鉴定34井次。
除加强作业现场监督外,还引用新的采油工艺,延长生产管柱生产寿命,对210口低产井实施间隔采油,摸索经验,针对性的进行热洗,加药维护,使区域油井维护周期从原来平均4个月/次提高到现在的7-8个月/次。
在加快油田注水工程中,正在建设注水站1座,现已投用注水站3座,注水井28口,日注水350方,累计注水116611方,注采层位主要有延10、长61,注水受益井123口,初见成效。
全年完成油井的氯根测定161井次、862井次的含水化验,为技术决策提供了很好的依据。
(五)材料管理程序规范
在规范材料管理制度中首先规范材料申报制度,将采油区队、各相关单位每月需要的常规生产材料、维修材料和新井投产材料,全部统计汇总,由采油大队统一提前申报,并且履行oa签字审批程序,减少了申报环节漏洞,提高了工作效率;其次规范材料领用制度,单井使用材料由采油班站统一领取,采油队、站使用材料由采油队材料员统一领取。除新井投产外,需要领取常规材料,必须交旧领新,经采油站长同意、区队长签字,材料员鉴定属正常损坏后方可领取;再次规范材料使用制度,经采油区队职工会议讨论,将所有材料按照单井单耗严格核定使用数量,并且核定常规生产材料的使用年限,由采油班站每天将区域所有消耗材料上报采油区队,采油区队汇总后上报采油大队,采油大队根据材料用量和价格核定当日生产材料消耗费用,并将费用情况回执到采油区队;最后建立采油班站材料库,为了方便管理,保障生产,采油区队在各采油站建立了终端材料库,根据采油站所辖油井数量,配置常规生产所需要的易损易耗材料,并对采油班站材料库每月盘点一次,对采油班站建立的领用帐务进行详细核对,做到与每天的汇总上报相符。生产维修需要的大型材料由采油区队计划,大队申报,设备管理组负责更换,全年共申报,并使用大型维修材料11部件,约24.2万元,与去年同比降低10.2万元;中、小型维修材料及设备143部件,121.6万元,与去年同比降低17.6万元;生产消耗材料232.5万元,与去年同比降低46.2万元;办公费用3.8万元与去年同比降低1.5万元。申报生活设施28套,生活取暖燃煤225 吨,车辆油耗95830公升,约61.7万元,与去年同比降低29.5万元。新井投产的所有使用材料、生活材料、设备设施由采油大队根据规定配置标准申报、领取、配送,截止11月20日,共申报并使用抽油机90台,储油罐24具,油管25.2万米,油杆187.2万米,抽油泵536台,扶正器1.35万个,价值1850万元。
(六)设备管理制度严格
为加强管理,方便使用,设备管理组对所辖区域内的抽油机、电动机等所有设备投用年限、型号、使用情况、当前状态做了详细普查、并汇总造册登记,形成电子文档,准确核对了采油大队现有设备数量。其中抽油机727台(其中生产566台、停用146台,报损15 台),电动机686台,储油罐804具,发电机组10台,配电箱柜151台,变压器151台,锅炉11台。
在设备维护工作中严格执行维护工作制度,一是由设备管理组按月对所有设备进行一次彻底普查,对发现问题及时整改,全年共完成设备普查5670井次,调整平衡88台次,调整偏磨80台次,更换小型零部件182次,安装油式启动柜412台;二是由各采油班站长每周对所辖设备进行一次检查,对发现的简单问题现场排除,复杂问题及时上报;三是由井区当班人员每天对设备进行一次检查,并定期进行防腐、调整、润滑、紧固保养。
201x年我大队在采油厂的正确指导下,在各科室及兄弟单位的大力支持下,在采油大队全体职工的共同努力下,以原油生产为中心,以安全环保为保障,以增产降耗为重点,全面开展大队各项工作,现将我大队201x年主要工作情况汇报如下:
六大队基本概况:
1、基本情况。六大队共有油井 604口,其中生产井 301口,注水井 94口,停躺井223口。水源井 12口。日产液量1751方,油量705吨,油田综合含水率 53%,油井综合递减率为17%,油井利用率为65 %。
2、组织机构。采油六大队现设大队长一名,支部书记一名,副大队长一名,工作职能组五个,一个团支部,下设六个采油队,队长6名,副队长13 名,34个采油班。
3、人员情况。 全大队现有员工 415人,正式职工132 人(男 126人,女6人),劳务派遣工254人(男 244人,女10人),聘用工29人(男27人,女2人)其中本科以上文化程度 22人,大专 81人,中专18人,中级以上 70职人。
4、设备情况。全队共有发电机组104台,(其中50 kw 31台,75kw25 台,100 kw 37 台,150 kw 1 台,200kw10 台。共有大小车辆 40 辆,其中槽车4 辆,吊车 1 辆,铲车1 辆,小车14 辆,污水车11 辆,洒水车 7 辆,集装箱1辆,挖沟机1辆;共有抽油机 457 台,其中四型193 台,五型 233 台,六型 5 台,三型 2台,八型 24台,铁皮活动房166 间,储油罐 839具(其中25方储油罐 559 具,30 方盘管罐 277 具,20方储油罐3具)。
5、井场数。全队现设有井场 175 处,其中生产井场114处,干井场61处。已建设文明井场 132 处,在建 0 处,未建设 0 处,实施盘管加温 36 处。
一、目标任务及其他指标完成情况
1、原油任务完成情况。
201x采油厂共下达我大队原油生产任务 437000吨,1-6月份完成218911 吨,7-11月份完成110783 吨,截止目前累计完成 吨,完成总任务的 %,全年预计完成 吨。
2、机械维修及井下作业情况。 全大队于201x累计维修保养抽油机 机/次,维修故障井1705井/次(其中检泵496井/次、活动解卡162井/次,光杆打捞439井/次),断杆打捞608井/次,清蜡套拔933井/次,油井返修率为34%。。
3、实施技改挖潜油井67口,技改前油井总产量为27.63吨/日,技改后油井总产量为111.8吨/日,目前见效36口,技改日增油84.17吨,技改 累计增油5000余吨
4、安全环保全年实现零伤亡、零污染、零事故。
5、201x年物资消耗情况。累计下达可控成本计划52892627 元,实际消耗 55237250元,较计划超支2344623 元。累计用煤 16400吨,较计划16837吨节约了437吨;累计用柴油 2525930升,较计划 2678679升节约了152749升;修井费 9876000元,较计划 602000 元超支了3856000元,材料费10257678 元,较计划10202548元节约了55130元。全年计划吨油成本157元,实际吨油成本为198元。
二、201x年主要工作开展情况
(一)党建工作彰显特色
今年以来我大队以“党建引领文化,文化提升管理”为党建工作总体思路,认真学习实践科学发展观的同时,强化了班子队伍建设,通过深入学习两会精神和落实党的群众路线教育实践等专项活动,提高了职工思想认识,加强了职工业务学习,增强了职工凝聚力,章显出新的特色。通过一系列党的群众路线教育实践活动,建立党员干部与职工群众的紧密联系。201x年我大队通过开展“党员干部上山下乡,深入一线走基层”的活动,通过下队、驻井的形式加强党群联系,通过开展基层调研和职工座谈会的形式来发现职工呼声,解决职工难题,通过“四帮一带”专项活动促进职工的发展。领导、党员、队站级负责人对所帮扶对象进行了多种形式的落实,与采油工同吃同住在井场、帮助采油工打扫井场卫生、协助井场发油,积极开展了“三访三解”活动,坦诚实际地了解职工的困难,并给予了力所能及的解决。截止目前共召开党员群众路线专题会议 次,开展群众路线教育实践学习次,完成心得体会 篇,举行干部职工座谈会 次,党员干部下基层调研 次.
(二)制度建设基本完善,职工思想水平显著提高
1、为了适应采油厂新的管理体制,解决采油队原有的管理体制与采油厂现阶段发展不相适应的尖锐矛盾,我采油大队及时修订和完善了《采油大队生产管理办法》、《油井计量管理细则》、《采油六大队生产运行程序》、《采油六大队设备管理实施办法》等多项管理制度,以及各类责任书,安全环保、防汛等预案与措施。通过以上管理办法的实施,督促全体职工加强学习,统一认识,做到学为所用。每月将采油厂下发文件进行集中学习,通过学习采油厂各项生产管理制度,寻找工作中的不足,研究新的管理办法,使职工明确整体工作思路,了解整体工作方向,提高了工作能力。
2、规范请销假制度。通过制定《采油六大队职工考勤管理办法》,实行职工轮休制,制定签到册、请销假登记册,实行职工请销假透明化管理,对每一位职工离开事由、是否请假、到岗时间等进行详细登记,发现违纪违规者严肃处理。这一制度的制定和实施将有效的控制了人员脱岗、吃空饷的事件,使纪律作风整顿工作收到了实际效果。
(三)安全环保工作扎实开展
201x年,我大队在采油厂“安全第一,预防为主”的工作方针指导下下,主要从以下几方面开展安全环保工作:一是积极推行HSE管理体系,建立了消防、井控、恶劣天气、防汛救灾、人身意外伤害等应急预案;二是全面落实安全环保目标责任制,年初与各采油队签订《安全环保目标责任书》明确了第一责任人和责任目标,在日常生产中实行安全生产“一票否决”和领导“一岗双责”制,各采油队完善了本单位的安全目标责任制,确保安全生产责任到人,落实到位;三是加大各类隐患排查力度,严格执行采油厂“三级”检查制度,建立隐患登记和销号制度。截止十二月底共排查出各类隐患 处,整改 处,上报 处;四是定期开展安全教育培训,重点落实好新入职采油工和转岗职工的安全教育培训,通过培训、研讨、辅导的方式加强职工的安全防范识和采油大队的整体安全管理水平,201x年我大队共组织各类安全教育培训 次,开展安全消防演练 次;五是加强机动车辆管理,严格车辆使用申报制度,明确工作行车线路,严格执行驾驶员规章制度,杜绝超载,超速,杜绝酒后驾驶,并做到停车检查,按期保养,落实安全行驶责任制度,全面提升大队交通安全管理水平。
(四)生产管理成效显著。
在生产运行方面,我大队主要从原油的生产监管入手,多措并举来搞好原油的生产、调运和入库。一是坚持目标责任落实制度,根据实际生产水平,与各采油队签订生产、安全目标责任书,对各项生产指标逐一分解下达,并落实责任问责制,将任务指标执行情况同负责人当月绩效考核挂钩。二是加强单井计量,提高油井信息准确率。在单井计量方面,我大队主要从报表填写与实盘库存方面入手,解决账物不否,报表填写不规范等问题,通过测产来核实油井实际产能,同时成立由计量化验组牵头的督察小组,不定期、不定时对各单井报表等进行现场抽查取样化验,核实库存、确定含水、核实产量,为原油的正常生产,任务的合理下达提供可靠数据保障。201x年我大队共组织大规模测产4次 ,抽测油井达299 余口。三是坚持修井作业现场监督制度,事故井与大修井作业安排大队技术员必须到现场监督,进行管柱丈量,严把入井材料质量关,做好现场作业记录,提高作业质量,保证油井生产时效。四是狠抓设备维护,提高设备生产效率。201x年,我大队共组织大规模油井设备清查 次,成立领导小组对所辖区域内的抽油机、发电机组、柴油机等所有设备的使用年限、设备型号、使用情况、做了详细普查、并汇总造册登记,准确核对了采油大队现有设备数量,并存档管理。同时要求井区当班人员每天对设备进行一次检查,定期保养。对所有损坏设备进行现场鉴定,监督维修,出使用期限规定并属于正常磨损的按规定给予更换,由于维护不到位损坏造成的损失由责任人全额赔偿。
(五)成本管理初见成效
一是要严格落实成本核算制度,定期召开成本分析会,通过分析,查找问题和原因,堵塞漏洞,督促各采油队抓好成本计划及使用管理,努力做得到降本增效。各主管领导在审批燃料上要严格把关,认真按规定的定额,按吨、按井审发燃料,严禁超定额支出。对无正当理由超支的要给予严肃处理;二是在材料领用上坚决实行交旧领新制度,检验先行,审核把关,切实把有限的资金用到刀刃上。三是积极推行核算制度,核算要精细到单车、单井上,对超支的采油队、单车、项目要认真进行成本分析,查找原因,采取措施,堵塞漏洞,降低消耗,努力将成本控制在计划线内运行。四是加强铲车、锅炉车、熔蜡车等外协车辆的劳务监督和管理,由班站安排专人现场监督,采油队队对完成工作质量进行验收,并将工作量当日上报采油大队,统一核算、汇总并全部公布,有效控制了多记时间、乱签票据、虚假填报的管理漏洞,同时也大大降低了生产成本。
(六)设备管理制度严格
大队制定详细的设备管理措施从根本上解决了设备维护不到位、保养不及时的问题,强化了设备管理,保障了油井生产,提高了生产时效。采油大队、采油队设立专职设备管理员对所辖区域内的抽油机、发电机组、柴油机等所有设备使用年限、设备型号、使用情况、做了详细普查、并汇总造册登记,准确核对了采油大队现有设备数量,并存档管理。要求井区当班人员每天对设备进行一次检查,定期保养。对所有损坏设备进行现场鉴定,监督维修,超出使用期限规定并属于正常磨损的按规定给予更换,由于维护不到位损坏造成的损失由责任人全额赔偿。
(七)车辆管理责任到位
为更好的规范大队现有车辆管理制度,杜绝公车私用,杜绝非本单位驾驶员驾驶车辆,大队制定了车辆调派管理办法,严格规定车辆使用单位和使用人为第一责任人,对所驾驶车辆安全直接负责。加强车辆用油管理,规定单车单位里程的耗油数量,实行单月核对当月汇总,针对个别擅自调整里程数,谎报车辆行驶公里
的一经发现取消其驾驶员资格,并承担超额费用。通过这一措施的实施,良好地遏制了车辆滥用,谎报加油数的情况,形成了规范驾驶,节约用油的良好局面。
(八)原油管护工作稳中求进
为维护原油生产秩序稳定,我大队从以下几方面进行规范管理:一是制定完善了相应的规章制度,本年度我大队制定了《六大队石油管护管理实施方案》、《采油六大队偷盗贩卖原油及石油物资处罚办法》和《石油管护
目标责任承诺书》等各项制度,确保石油管护有法可依,有度可循;二是采取24小时大队、采油队、班组、单井不间断巡查,抓好井口管理;三是加大生产区域路查、夜查、采油单井夜间值班力度,采油大队每天由一名领导带队对各队、单井值班情况进行检查;四是不定时对井区库存、产量进行彻底盘查,对措施井、偏远井、重点井随时抽查;五是每月核对单车、单井原油交售数量;六是利用群众基础实行群防群治管护措施;七是运油车实行铅封管理,成立由大队长任组长的组织机构,从产、运、销各个环节制止原油跑、冒、滴、漏。本年度共查扣偷盗原油车辆 辆,查扣原油 吨,处理采油工人,司法处理 人,有效的维护了原油生产、交售秩序的稳定。
(九)标杆管理步入正轨
201x年根据厂上安排部署,我大队全面开展立标对标管理工作。一是对当前存在的对标管理问题进行深入分析,对标杆数据库进行统一更新,将指标分为生产、成本、安全和功效四类指标,同时分别对四类指标进行分解细化,形成四项母指标,十项子指标的标杆数据网络。二是严格基层标杆管理制度,对采油队对标管理员进行统一培训,组织学习《采油厂对标管理工作手册》,指导各采油制定本单位对标管理实施办法,成立相应的领导小组。三是建立标杆管理奖惩制度,每月进行横向对比,评选出标杆采油队和采油班组,给予一定的绩效奖励,同时进行张贴表扬。通过全面对标,201x年我大队累计使用煤炭 吨,较计划节约 吨,同比下降 %;柴油累计使用 升,较计划节约 升,同比20下降 %,油井检泵周期由 天减少为 天。
(十)四定工作有序开展
厂开展四定工作以来,大队积极响应,认真贯彻落实厂上的各类文件要求和会议精神,把四定工作作为工作重点去落实,通过召开四定工作部署会议,成立组织机构和执行小组,分批次展开人员的摸底清查工作,确保“四定”工作在采油厂的领导下有序开展。
(十一)
以“关爱员工,呵护油井”为出发点,以“油井靠我维护,我靠油井生存”为宗旨,倾听职工意见,解决职工诉求,加快推进采油工灶点建设,全年共建设灶点 处,解决 名采油工的吃饭问题。同时有效利用油田伴生气,用伴生气代替明火加温,采油一队梁 井利用伴生气加温节约煤炭 吨,全年共计解决 吨。
(一)有的部门和乡镇对农村劳动力转移培训的好处和作用认识不够,缺乏劳务经济观念和劳动力培训社会化服务观念。没有把农村富余劳动力当作发展农村经济的重要资源来开发,为农民工服务的意识不强;县乡配套投入潜力有限,致使基层农民工培训远远不能满足现实的需要。
(二)农民要求培训的用心性还不高、主动参与培训的意识还不够强。有的农民存在着“故土难离,不肯走出去;温饱即满,不愿走出去;没有门路,不会走出去;缺少技能,不敢走出去”的落后思想,甘于贫困,甘于落后,缺乏透过培训走出去打工创业的信心和决心,在培训方面舍不得花时间和金钱。
(三)资金的缺乏仍是阻碍当前我县大规模开展农民工就业培训的重要因素。我县对农民工的培训工作从20年开始启动,当年投入到培训方面的硬件建设资金及培训经费尽管达38万元,但仍明显不足,大部分经费需透过到省就业局投标解决,县、乡两级因财政紧张很难全部落实解决农民工就业培训配套经费。
(四)劳务输出组织化程度低影响农民工参与技能培训。农民工多数是透过亲带亲、邻带邻、友带友的方式到外地务工,有的甚至是个人盲目瞎找,没有经过系统的择业指导、就业培训,不具备针对性、适应性的劳务输出潜力。而这些人由于组织松散,很难集中开展培训。
(五)技能性培训师资贫乏。改革开放以来,我县具有一技之长的技能人才:如制造业、纺织缝纫业、机械电子业、电气电焊业、计算机软件开发业、养殖畜牲业等方面的大批专业技术人才,因本地工业不发达而纷纷到沿海发达地区创业和参与经济建设,从而给我县农民工技能培训方面留下不少师资难题。
(六)就业培训的“硬件”建设滞后。我县现有培训农民工的场所小、规模小,布局不合理,功能不配套,很难适应城乡统筹就业培训的需求,难以发挥“一站式”全方位培训服务功能。
(七)职业教育滞后。目前我县作为一个拥有百余万人口的大县,无一所高等职业技术学校,中等职业技术学校也仅一家,职业中学、职教中心等机构,目前从事的教育也都是一些常规性、课本式的教育模式,其针对性、实用性不强,无法承担大规模农村劳动力转移就业培训任务。
这次新教师岗前培训的内容全面而细致,深刻而生动。包括对怎样做好班主任、教育教学常规、师德师风、心理健康教育、教师职业道德规范、新聘教师成长经验介绍等诸多方面的系统学习。从教师起点的调整积极心态到面对新工作、新挑战;如何幸福的走在教育路上;从良好的工作习惯到良好的心理素质;从如何与家长、学生交流到如何与领导、同事相处;从如何反思教学到如何做个成功快乐的教师;如何上好一堂课……
总之,通过这次培训,使我受益匪浅。下面将我的心得体会总结如下:
一、 在培训中充实:做为一名教育战线上的新兵,在很多地方找不到方向,摸不着方法。新教师岗前培训给了我们一缕阳光。培训辅导内容很多,有关于教育教学的,有关于备课上课的,有关于为人处事的,还有关于心理辅导的等等。这不仅丰富了我的教育理论知识,而且对我平日的教育教学也给出了明确的发展目标,指出了成长的途径。只有自己有一桶水,才能给孩子一杯水。我会努力的完善自己,认真的做一名学习型教师。
二、 在培训中提升:本次教师专业成长培训,进行了认真的准备,精心的组织。首先师训科针对小学的特点和教师们的实际情况,结合目前的基础教育课程改革合理地安排了教师专业成长培训内容,注重了培训的实效性。这次培训又安排了两次课堂观摩。虽然是不同的专业,但是教学的方法是相通的。从观摩教学中,我再结合自己的教学实践,找到了自己的差距,认识到自己在教学中许多需要改进和提高的地方。其次,确保教师专业成长培训质量,聘请了优秀教师、骨干教师、教育专家进行讲座。这些教育专家们有着精深的理论知识和丰富的实践经验,他们的讲学如春风化雨,润物无声。每接受一次培训都是一次提升,优秀老师的授课让我们每个人都受益匪浅,新教师的汇报课也让我们从中知道了哪里需要扬长避短。
三、在培训中反思:什么是理想的教育?孩子需要什么样的教育?这也许是我一直思考的问题,在培训中老师精彩的案例,犀利的分析,常常会让我反思自己的教育观、学生观,反思自己以前的教育教学行为。正如肖川所说的,“一个有事业心和使命感的教师,理当做为教育的探索者,其探索的最佳途径就是从自我反思开始。”经验加反思等于成长,我想我会把自我反思当成一种习惯,以促进自己的成长。
四、在培训中感悟:本次开展的新教师岗前培训,是学习、是提高,更是鞭策,我们将把培训教师的先进教育思想、教育理念、现代专业知识、现代教育理论更好的运用到自己的教育教学实践中,不断地提高自己,完善自己,争取成为一名优秀教师、骨干教师。在此,我想感谢给我们上课的每一位老师,感谢安排培训的每一位领导。
在培训中,几位局领导、骨干教师和优秀教师都谈到了当代教师身肩重任,角色特别这一问题。人们都用这样的字眼来形容教师:人才招聘,上聘才网///
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国企干部个人工作总结
一、工作回顾:
回首过去一年的工作,我深感时光荏苒,收获颇丰。在过去的一年中,我承担了国企干部的工作职责,兢兢业业地投入于工作之中。在工作中,我坚持以国家利益为重,积极履行职责,努力实现公司的发展目标,树立了良好的工作形象。
二、工作成绩:
在过去一年中,我取得了一系列令人满意的工作成绩。在组织协调方面,我积极参与并主持了多个重要会议,确保了会议的高效顺利进行;在人员管理方面,我加强了团队的建设,培养团队的凝聚力和执行力,有效提高了工作效率;在项目推进方面,我积极协调各部门合作,确保项目按时完成,取得了良好的业绩。
在创新思维和人才培养方面,我也做出了不少努力。我鼓励团队成员提出创新性的思考和建议,促进了公司的发展;我关注员工的个人成长,组织了多次培训活动,提高了团队的专业素养和综合能力。
三、经验
在工作过程中,我不断总结经验,不断优化自己的工作方法和思维模式。我认识到团队的力量是无穷的,在工作中,我要注重团队建设,培养良好的合作氛围;要学会倾听和沟通,与团队成员保持紧密的联系,确保信息畅通;要具备创新和开拓的精神,勇于尝试新的工作方式和思维方法,推动公司发展。
四、工作反思:
回首过去一年,虽然取得了一定的成绩,但也存在不足之处。我在人际沟通方面还需加强,特别是与部分同事的合作中,存在一些摩擦和误解;我在权衡利益问题上还需要更加审慎,确保国企的利益最大化;在项目推进过程中,我需要更加注重细节,避免出现疏忽和错误。
五、展望未来:
展望未来,我将继续努力,不断提升自己的能力与素质。我将注重加强自身的业务素质,提高专业知识和技能水平,为公司的发展提供更好的支持;我将积极参与各种培训和学习机会,提高自身的综合素质和领导能力;我将保持开放的思维和积极的态度,不断接受新的挑战和机遇,为国企的发展贡献自己的力量。
小编认为,过去一年的工作中,我在组织协调、人员管理、项目推进等方面取得了一定的成绩。经过总结和反思,我也发现了自己的不足之处,并为未来的工作制定了合理的规划。我将坚持不懈地努力工作,追求卓越,成为一名合格的国企干部。
各位委员、同志们:
我受县委常委会委托,按照中组部《关于落实深入整治用人上不正之风工作有关任务的通知》(组通字x号)的规定,向本次(扩大)会议报告**年度干部选拔任用工作情况,请予审议。
一、贯彻执行《干部任用条例》的情况
(一)坚持“一个要求”,在经常性教育中贯彻落实《条例》。
根据“领导干部熟悉《条例》,组织人事干部精通《条例》,群众了解《条例》”的要求,县委坚持把《条例》列为中心学习组重点学习内容,强化贯彻执行《条例》严肃性,组织部门把《条例》作为学习的核心内容,对《条例》进行反复学习和讨论,提高组工干部正确理解、运用和执行《条例》能力。
(二)做到“两个坚持”,在用人标准和原则上贯彻落实《条例》。
为促进我县经济社会实现跨越式发展,建设一支善于治国理政、敢于开拓创新的高素质干部队伍,新一届县委严格按照《条例》的规定,认真把握用人标准,规范操作程序,努力做到坚持原则不动摇,把握标准不走样,履行程序不变
通,遵守纪律不放松。
1、坚持正确用人导向,用好的作风选人。
县委始终坚持“四化”方针和德才兼备原则,重政绩,重“公认”,把一批有本事、能干事、干成事、好共事的干部选拔到各级领导岗位。在干部调整中,县委坚持按照条件、标准、原则,调整和使用领导干部。**年,调整乡镇、县直部门领导班子“一把手”x人次。为规范干部工作,县委出台了《关于进一步加强对科级领导班子主要负责人监督的意见》、《**县领导干部重大事项决策失误责任追究制度(试行)》、《**县委管理干部任前公示办法》等制度,干部工作步入规范化、科学化管理轨道。
2、坚持德才兼备标准,体现公开、公平、公正。第一,突出以德为本,注重政治标准。县委在贯彻《条例》中,结合**县发展和需求实际,在每次调整干部之前,提出调整原则和细化标准。第二,突出以政绩取人,注重群众“公认”。在选用干部过程中,坚持看政绩和贡献。把群众“公认”作为考察提拔干部的重要环节,充分体现群众“四权”,让群众充分参与,对多数群众不认可的干部不使用。**年新提拔的x名科级干部,都是在民主测评中评价较好、群众普遍认可、业绩突出的干部,实现了组织满意和群众满意。第三,突出公平公正,注重任人唯贤。为选好人、用好人,始终把贯彻执行《条例》作为衡量干部工作的重要标准,
不迁就、不照顾;重德才兼备,不求全责备;坚持任人唯贤,反对任人唯亲,真正体现了党的干部路线。
(三)严把“三个关口”,在规范程序中贯彻落实《条例》。
1、严把推荐考察关。一是认真研制考察方案,对考察的工作目标、方法步骤、时间安排及工作纪律进行精心的编制。二是制定了《关于实行干部考察工作责任制的意见》,对干部考察工作进行了明确规定,建立了一支政治素质好、工作经验丰富、熟悉干部工作的相对稳定的干部考察队伍。三是认真做好考察推荐各个环节的工作。采取民主推荐、民主测评、实地考察、个别谈话、与考察对象直接面谈等程序进行全面考察。对考察对象所属部门延伸到乡镇工作的,或考察对象在现单位工作不到半年的,均实行了主管部门和原单位延伸考察,提高了考察结果的真实性、可靠性和全面性。
2、严把酝酿关。为扩大党内民主充分发挥集体领导的作用,县委对拟任用的干部,在提交常委会之前,充分酝酿。一是个别酝酿,对领导职务拟任人选,县委主要领导、组织部负责同志在县领导层之间对拟任人选进行个别沟通、征求意见,对于乡镇正职人选主要征求常委、人大、政协主要领导的意见;乡镇副职人选主要征求乡镇主要负责同志的意见;部门正职除征求常委、人大、政协主要领导意见外,还征求分管领导的意见;部门副职主要征求分管领导和部门主
要领导的意见。二是在个别酝酿的基础上,召开书记办公会进行反复酝酿。三是在县委常委会召开前,就拟提拔干部人选与县纪检、监察、政法、审计、信访等有关部门进行沟通审查。
3、严把讨论决定关。县委在讨论决定干部任免时,坚决执行《领导集体决策重大问题议事规则》,凡涉及干部任免事项或重大决策,都坚持有三分之二以上成员到会的规定,做到没有经过组织考察的不研究,人事方案未经充分酝酿的不研究,群众有反映、纪检监察部门没有查清的不研究。县委常委会讨论决定干部任免全部实行票决制,票决前各位常委充分发表各自的意见,形成共识后,采取无记名投票方式进行表决。**年,县委共x次对x名科级干部任免实行投票表决,均实现满票通过。
(四)落实“四项权利”,在发扬民主中贯彻落实《条例》。
1、落实群众“知情权”。坚持在考察前把推荐的职位及条件、考察目的、任务与考察单位进行沟通和征求意见,让干部群众先知情,再推荐。重点考察时,坚持考察预告制,给群众充分发表意见的时间和渠道。
2、落实群众“参与权”。在推荐工作中,明确规定群众参与推荐的范围、层次、人数和比例。在具体实施中,除要求各单位、各乡镇全体机关干部参加外,还将考察面扩大到
七所八站、村支两委负责人、“两代表一委员”、以及外来投资商、离退休老同志和服务对象等领域,扩大了群众参与面。
3、落实群众“选择权”。充分尊重群众意愿,把在民主推荐中得票数相对较高的干部确定为重点考察对象,经过重点差额考察了解和征求意见后确定拟任对象或提名对象。**年,共对x名干部进行了重点差额考察。
4、落实群众“监督权”。严格执行任前公示制和坚持任职试用期制,对群众反映较大的干部坚决不予任用。对在任前公示中有举报的,做到件件有着落、事事有交待。对试用期满的人员,经考核胜任后,才办理正式任职手续。**年,共对x名拟提拔任用的人员进行了公示,对x名科级干部实行试用期。
(五)采取“五项措施”,在人事制度改革中认真贯彻执行《条例》
1、坚持正职拟任免人选征求全委会意见制度。在县委全委会闭会期间,凡涉及乡镇党政正职及部门一把手的任免事项在提交常委会讨论前,对拟任免正职人选向县委委员征求意见。**年,共对x名正科级干部的任免职征求了县委委员的意见。
2、加大干部交流力度,增强干部队伍活力。大力推进领导干部跨领域、跨行业、跨乡镇交流力度。**年在乡镇和部门班子调整中,在遵循大稳定小调整原则的前提下,把部
分在边远、艰苦乡镇工作x年以上的科级干部交流进县机关或县城附近的乡镇工作;把部分35岁以下的年轻干部交流到乡镇任职。全年共交流领导干部x名,其中:乡镇交流到县机关x名,从县机关交流到乡镇x名,乡镇之间交流x名。
3、加大对不称职、不胜任、甚至不作为的现职领导干部的教育惩处力度。采取诫勉谈话、免职或降职等组织措施,对不称职、不胜任现职领导干部严格进行处置。**年,从重要岗位调整下来的干部有24人。(其中:降职x人,免职x人,降级x人)。
4、大胆探索和尝试。为引入竞争机制,提高选人用人公信度,在全县范围内对雍阳镇党委书记、县政府办常务副主任、县民政局常务副局长三个职位进行公推直选。为提高部分任副职时间长,群众公认,实绩突出的优秀干部的职级待遇,新一届县委本着以人为本的原则,增设了x个正科级常务副职职位。通过“公推直选”、增设常务副职形式,实现了激活干部爱岗敬业、争先创优、敢为人先的动力,同时形成县委正确的用人导向。
5、改革用人机制,下放用人权限。新一届县委出台了《进一步完善乡(镇)党委领导班子工作机制的意见》,县委明确规定乡镇内设机构和由乡镇管理的站、所,其干部任免由乡镇党委按照《条例》的有关规定作出任免决定后,报组织人事部门备案。这项政策的出台,做到乡镇党委责、权、
利的有机结合,充分调动了乡镇站、所干部职工的工作积极性和主动性,实现了乡镇党委领导和部门业务指导的有机结合,体现了党管干部和属地管理的原则,乡镇站、所干部职工的作用得到有效发挥。
(六)坚持“六项制度”,在监督检查中落实《条例》。
1、坚持领导干部谈话制度。县委对干部作出任免决定、宣布任免职前,县委主要领导、分管副书记、组织部长和纪委书记都要与每位任免职的干部进行谈话。**年,对x名任免干部进行了谈话。同时对个别干部存在的不足和不影响任职的问题有针对性地进行了提醒,打“预防针”,防止干部“带病上岗”。通过各种谈话,促进了干部的健康成长。
2、坚持领导干部的离任审计和任期审计工作制度。对任期届满或任期内办理调任、转任、轮岗、免职手续的党政机关、群团组织和事业单位的正职或主持工作的副职领导进行离任审计。**年度对部分现任科级领导干部进行了届中审计。
3、坚持干部监督工作联席会议制度。在县委常委会讨论决定前,县委组织部都要征求县纪检、监察机关的意见,认真把好“任前监督”关、“届中审计”关和“离任审计”关。特别是对领导班子和领导干部进行调整考察时,纪检、监察共同参加,发现问题及时纠正。
4、坚持领导集体决策重大问题报告制度。县委要求各
乡镇、县直各部门凡涉及重大决策、重要干部任免、重大项目安排和大额度资金的使用,必须集体讨论决定,认真做好议事记录。并对各单位的执行情况定期督促检查,对违反制度的特别是问题严重的人和事,果断进行了纠正或处理。
5、坚持贯彻执行《干部任用条例》检查制度。在干部选任工作中始终做到“五查”。即:“自己查”,县委把贯彻和落实《条例》的情况作为领导班子民主生活会的主要内容,并在年底进行自查;“经常查”,将学习贯彻《条例》情况纳入各党委(党组)考核范围,建立长效检查机制;“专项查”,对群众反映强烈,意见较多的部门和干部进行专项检查;“重点查”,即重点检查管理干部多的党委(党组)贯彻执行《条例》的情况。“联合查”,由组织、人事、纪检、审计、财政、信访部门组成《条例》监督检查联席会议,互通信息联合查。
6、坚持领导述职述廉制度。各乡镇党委书记、乡镇长,县直各部门主要负责人都要对本部门在贯彻执行党风廉政建设责任制的情况、贯彻执行领导干部廉洁自律有关规定情况、履行职责情况等进行述职述廉,在述职述廉报告会上有针对性地开展初查自纠、使之以制度的形成固定下来。
二、存在的不足和体会
**年,我县在贯彻执行《条例》方面做了大量的工作,但仍存在不足:一是《条例》的学习和宣传不够,仍存在着学习不深、理解不透、把握不细等问题;二是体现科学发展
观的干部考察考核体系及不同层次、不同职务特点的政绩考核指标体系尚未建立,调整不胜任现职干部工作力度不够大;三是对贯彻执行《条例》和干部选拔任用工作的经常化监督检查不够。
四点体会:一是坚持了政治坚定、群众公认的原则选拔任用干部,初步形成了广纳群贤、人尽其才,才尽其用、充满活力的用人机制;二是坚持了正确的用人导向,将选人用人引入竞争机制;三是坚持群众公认、注重实绩的用人原则,达到组织满意和群众满意的用人目标。四是坚持依靠群众,信任群众,凝聚人心、集中民智,使用党放心、群众满意、社会公认的干部。
三、下步工作打算
一是继续深入学习《条例》,进一步抓好《条例》的贯彻落实。重点抓好单位“一把手”、新走上领导岗位干部和组工干部对《条例》的学习、理解和执行。二是从整体上不断推进干部制度改革步伐。初步建立健全体现科学发展观的干部考察考核体系。三是切实加强对领导干部和干部选任工作的监督。从制度上突出对领导干部的监督和管理,从源头上预防和整治选人用人上的不正之风和违纪违法行为。
在党委、政府正确领导下,我将20__年工作总结如下:
一、机关事务,做到耐心、细致、周到。
我始终坚持“六到”的文明办公的原则。即“心到-----勤于思考。眼到----善于观察。语到----敢于说话。事到-----事无巨细。礼到----热情礼貌。程序到-----不越位、不包办。一年来,不管购买物资,还是维修工程项目,廉价购物,以质为本,属于本人经手的发票和单据:标名清楚,用途明白。热情接待来访群众,能解决的就地调解,不能解决的当面解释,(值班日志有记载)。规劝来访人员不能影响机关正常会议,热情为来访群众提供法律咨询和政策服务。将工作安排有序、做到忙而不乱,尽量让领导放心,让干部满意。
二、支部活动,环环扣紧,程序到位。
认真开展活动(3月28日----8月22日)。从自学到检查学习心得;从组织集体学习到查阅学习笔记;从四进农家四满意活动到践行学习效果;从理论考试到一人一策;从扶贫帮困到作风整改。学教活动产生了立竿见影的效果。认真抓好机关党员的发展工作,预备党员转正工作,积极培养先进青年入党,在发展新党员的问题上,始终坚持“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的原则。全年共计发展新党员2名,预备党员转正3名,档案资料做到了整洁齐全。健全了支部“三会一课制度,督促收缴党员的党费。
三、机关管理,时刻放在心上。
认真做好机关值班、考勤、管理、安全工作。实行晚间查巡、白天查勤、节假日查岗等制度。有力的杜绝空城计、摇空值班和溜岗行。根据门卫日志统计全年共计晚查巡36次,深夜查巡达20次之多。及时聆听、了解值班干部信息传递突发事件,并负责组织及时处理和向有关党政领导汇报情况。例如:赤马火灾,十一期间两起交通事故,河背社区的火灾,荷芳村群体性斗殴事件等等。值班日志有记载。杜绝盗窃摩托车事件发生,经常督促门卫窥测来犯嫌疑人,使机关防患于未然。和门卫一道及时劝说精神病人不要进入机关,及时劝告、劝阻、解释上访问人员不能烦扰党政领导的正常开会。加强门卫安全防范措施,督促门卫做好安全管理,全年共计抓获盗窃案件起三起(8月8日、12月7日、12月11日),嫌疑人三人,其中两人移交公安机关处理,一人经教育有悔改的初犯。
考察工作综合汇报材料
部领导:
根据安排,我们考察组一行×人,于×年×月×日至×月×日,对×××单位×××进行了考察,现将总体工作情况汇报如下:
一、考察工作的总体情况
包括推荐考察的主要程序、方法,民主测评、业绩公示群众评议、个别谈话的范围、总数等内容。
二、考察对象考察情况
(一)×××职位考察对象
(1)×××(姓名,三号楷体加粗),现任×××(职务),(参加公选职位:×××)
男,×××,19××年××月生,甘肃武威人,19××年××月参加工作,19××年××月入党,在职大学学历(××××年××月XX高等教育自学考试汉语言文学专业毕业),××职称。
主要岗位经历:
现实表现:对现实表现内容部分进行提炼,突出实绩,字数350字左右。
主要特点:(150字左右)
主要不足:
年度考核结果:2022年称职(优秀率**.**%),2022年优秀(优秀率**.**%),2022年度考核称职(优秀率为**.**%)。公选考试成绩:笔试成绩×××分,列本职位第×位;面试成绩×××分,列本职位第×位。
“一述一推”情况:XX年X月X日,在县委党校X人(县级领导X人,两代表一委员X人,纪检干部代表X人,组工干部代表X人,人事干部代表X人,公选职位所在部门干部代表X人)参加的“一述一推”中,收回有效票X张(县级代表X张,两代表一委员X张,纪检干部代表X张,组工干部代表X张,人事干部代表X张,公选职位所在部门干部代表X张),得推荐票×张,推荐比例×%,在本职位中排名×位。弃权票×张,废票×张。
民主测评情况:20××年×月×日,在×××(单位)×××人参加的民主测评中,收回测评票×张,得优秀票×张,优秀率为××.××%;称职票×张,基本称职票×张,不称职票×张,弃权票×张。得可以提拔使用票×张,占××.××%。考察组与×人个别谈话,有×人同意其提拔使用。
业绩群众评议情况:××年×月×日,在××人参加的业绩群众评议中,收回有效票××张,总体评价认为业绩突出的有XX人,占**.**%,业绩一般票XX张,业绩较差票XX张,弃权票XX张。
延伸考察个别谈话情况:20××年×月×日,在×××(单位)领导班子成员、中层干部、一般干部职工范围内(根据延伸谈话范围进行撰写),共谈话×人,有×人同意其提拔使用(或转任岗位)。
其他需要说明的相关问题:(如有关信访举报调查核实情况等)
考察组意见:建议提拔使用(或暂缓提拔使用)。
(2)×××(姓名,三号楷体加粗)
〃〃〃〃
三、其他意见、建议
〃〃〃
中共XXXX干部考察组
组长:×××
成员:×××、×××、×××(执笔)
20××年×月×日
干部日常监督工作信息
XX县严格落实真抓实管、动真碰硬,扎实做好新常态下干部监督工作。(1)强化干部日常监督管理。出台科级领导干部日常考核办法,加强对领导干部德、能、勤、绩、廉等现实表现进行经常性和动态性掌握。结合群众路线教育实践活动和“三严三实”专题活动,对领导班子和干部进行综合分析研判,对存在突出问题的领导班子和领导干部进行调整、交流.(2)完善干部监督渠道。在XX组工网开通部长信箱,让社会各界人士能够通过电子邮件方式对我县干部工作提出意见、批评、建议、设想和请求。设立12380举报电话网站,安排专人及时受理反映领导干部违反有关政策法规及自身作风等方面问题的举报。(3)坚持干部监督联席会议制度.加强与纪检、监察、审计、信访、公安、检察、法院等部门之间的联系沟通,定期召开干部监督联席会议,修改完善了经责审计工作联席会议制度,分析干部选拔任用和干部思想作风建设、廉洁自律等方面出现的苗头性倾向性问题,及时“提领子”“咬耳朵”“扯袖子”。
宣传干部个人工作总结
近期,我作为一名宣传干部,积极投入到工作中,经过努力和实践,取得了一定的成绩。在这个过程中,我深感宣传工作的复杂性和重要性,也发现了自己在工作中的不足之处。在此,我将对我的个人工作做一番总结和反思,以期在以后的工作中取得更好的成绩。
我在宣传工作中注重创新,尝试了一些新的宣传策略和方式。比如,在宣传党的政策时,我兼顾了线下和线上渠道,利用微信公众号、微博等社交媒体进行宣传,通过图片、视频等多媒体形式将政策内容更生动地呈现给大家。我还积极利用现代技术手段,制作了一些宣传宣传视频和广告,以增加观众的吸引力和参与感。通过这些创新尝试,我发现新的宣传方式更能够吸引到目标受众的关注,提高了宣传效果。
在宣传活动的组织策划方面,我注重细节和对细节的把控能力。比如,在一次纪念活动中,我负责策划并组织了一个作品展览。在准备过程中,我考虑到了展示空间、展品的选择、布局设计等各个细节,并且与相关部门和人员进行了沟通和协调。展览开展后,我又积极听取参观者的反馈意见,并及时做出调整。通过细节的把控和不断优化,展览的效果很好,得到了广大观众的认可和好评。
我还努力加强团队合作,发挥团队的优势来实现共同的目标。在一次志愿者活动中,我担任团队的负责人,通过有效的组织和协调,使团队完成了任务。在整个活动过程中,我注重发挥每个成员的特长,让大家在工作中得到充分的发挥和锻炼。通过团队的协同努力,我们不仅圆满完成了任务,还得到了社会的认可和媒体的报道。
个人工作中还存在着不足之处。我有时候对自己的工作过于自信,缺乏对他人意见的重视。有时候,我为自己的创新做法感到自豪,却没有认真听取别人对此的建议和批评。这使得我在一些细节上没有及时改进,让宣传效果不如预期。我在时间管理上也有待提高,尤其是在繁忙的工作中,常常感到压力山大,却没有找到有效的方法来合理安排时间,导致工作效率下降。
为了更好地提升自己的工作能力,我会在以后的工作中注重以下几点:我将更加重视他人的意见和建议,虚心接受批评,不断改进自己的工作方式。我会加强时间管理,学会合理规划和安排自己的时间,提高工作效率。我会继续学习和实践,不断积累经验和知识,提升自己的专业水平。
个人的工作总结和反思是一份宝贵经验的积累。通过对自己工作的总结和反思,我发现了自己的不足之处,也明确了今后工作的改进方向。希望在以后的工作中,我能够继续努力,不断提升自己,更好地为宣传工作贡献自己的力量。
在目前的干部调整中,由于职数的限制,更多的调整是平级调整,平级调整可使干部工作面更广,锻炼机会更多,有利于干部成长,所以久在一地工作的干部渴望被调整。要想做到人尽其才,才适其位,实现领导人才的科学配置,就必须尊重群众意愿,从人品、人格、能力、素养等多方面全方位考察,不断提高干部考察质量,做好干部考察工作,防止失准、失察问题的发生。
一、从干部政绩入手,突出考察中的“准”字
凭政绩用干部,任人唯贤,是我们选拔考察干部的首要条件。只有准确了解掌握了干部的政绩,才能更好的人尽其才,量才而用,从而对党对社会多做贡献,是金子就要他发出强烈的光芒。在考察过程中,首先抓好干部述职关。开展干部述职活动,是掌握和了解干部思想、学习、工作和生活等方面具体情况的一条重要渠道。在述职活动中,被考察对象首先要客观详实地撰写述职报告,然后在全体干部会议上述职。在此基础上,与会人员对被考察对象述职情况的真实性作出评价。
述职报告要全面、客观、公正地反映考察对象本人的实际情况,除包括被考察对象成长经历、家庭情况,近年来的思想、工作、作风情况,主要不足和努力方向外,被考察对象还要就八小时以外的个人爱好、生活习惯、社会交往、婚丧嫁娶、家庭经济状况、及对家属、子女的要求等情况,逐一作出详细的说明。
二、从 “八小时以外”入手,突出考察中的“全”字
在社会主义市场经济条件下,少数干部在“八小时以外”出问题成为一个不容忽视的现象。“八小时以外”成为干部考察的重点和难点,是干部考察工作的薄弱环节之一,因此可从以下两个方面做好工作:
一是召开由组织部、本人单位、被考察对象配偶所在单位、被考察对象驻地派出所、居委会等有关部门和单位人员参加的座谈会,广泛听取和吸收大家的意见和建议,全面了解干部八小时以外的情况。
二是通过对被考察对象社交圈中与之来往比较多、关系比较密切的同志了解情况。全面了解被考察对象的个人爱好、生活习惯、家庭成员、为人处事等情况。并通过这些同志及被考察对象身边工作人员、单位同事,进一步掌握与其来往较多的人员名单,拓宽了解情况的范围和渠道。
三、从尊重群众意愿入手,突出考察中的“细”字
对被考察对象进行公示,扩大人民群众的知情权、参与权、选择权和监督权,对拟平调到重要岗位的干部进行公示,是干部制度改革的一项重要内容,是在干部选任中充分发扬民主,加强民主监督,提高考察质量的有效途径。可以尝试两个公示,即对考察任务、考察的指导思想、考察内容、考察方法、考察组联系电话的公示和对被考察对象初步人选的公示。第一个公示的做法是:请有关领导同志会见考察组,形成新闻稿,在电视台、广播电台等有关媒体上报道,希望社会各界支持和监督考察组的工作,有什么意见,建议可以随时向考察组反映。第二个公示的做法是:以组织部的名义,通过新闻媒体公布被考察对象名单,对这些同志有何意见、看法,欢迎社会各界反映。
为提高公示效果,要注意完善三方面的配套措施。一是对公示期间群众来电、来信、来访问题,尤其是涉及被考察对象比较具体的问题,要认真了解清楚;对其它反映被考察对象的问题,要注意结合干部考察工作进行了解核实。二是选聘一些老同志作为考察组的信息员,明确考察组的电话及通讯地址,欢迎他们在考察期间及以后,随时反映情况。三是在对被考察对象工作实绩等的把握上,既通过实地考察了解,还要到干部所抓战线的对口县直有关部门了解情况。
对公示后社会各界的反响,要注意听取谈话同志的意见,要注重听取乡党委主要领导的意见。然后综合各方面的反映情况再下定论,使公示充分体现“公开、平等、竞争、择优”的原则。特别是在扩大民主方面,要从领导干部扩大到全社会,从干部推荐阶段延伸到考察阶段,使发扬民主落到实处。这样做的积极意义是:增加了任用干部工作中的透明度,扩大了群众的知情权、参政权、选择权;加大了对被考察对象监督的力度;可以更全面、更真实的了解被考察对象的情况;对被考察对象可以起到教育和鞭策作用;有利于克服干部工作中的一些不正之风和干部任用中的随意性。
对被考察对象公示取得了积极效果之后还有许多工作亟待完善。因此,公示要注意做好五个方面的工作:一是做好被考察对象的工作。注意向被考察对象讲清公示不是定终身,干部管理是动态的,要求他们正确对待组织考察,不要因为等着调整而不敢大胆工作,也不要找人跑关系影响工作。二是注意做好公示人选的培训、使用工作,坚持备用结合的原则,提高公示的权威性。三是做好被考察对象所在班子成员的思想工作,使大家理解和支持被考察对象的工作,要求大家不能因此而闹矛盾,并以此作为对班子成员党性修养的一次实际检验。四是做好考察情况反馈工作。把了解到的被考察对象的主要优点、不足、努力方向同本人见面,以利于被考察对象改进、提高,轻装上阵。五是做好分清是非,保护干部的工作。对来电、来信、来访反映的问题注意妥善处理,既查清事实,不让有问题的人蒙混过关,又注意保护干部,不让别有用心的人钻空子。
对公示期间群众来电、来信、来访反映被考察对象的问题,尤其是署名或来访反映,应尽可能做到件件有答复,增进群众对公示的信任感,保护群众的参与热情。应在公示中更多地公布被考察对象的一些情况,如最好增加被考察对象的简历、照片,必要时可请被考察对象在报纸和电视台简要述职,就群众关心的热点、难点及敏感问题,阐述主张,以便于群众检验被考察对象的政见优劣,全面了解其德才情况。
村干部试用期总结报告
序
自从我成为村干部以来,我的生活发生了翻天覆地的变化。试用期的这段时间,对我而言是一次宝贵的成长和学习机会。通过与村民们的沟通和合作,我更加深刻地理解了作为一个村干部应该具备的责任和使命。以下是我试用期总结报告,共勉。
一、试用期工作总结
在试用期内,我以提升村民生活质量和加强村庄发展为目标,积极开展一系列工作,取得了一定成果。
1. 加强村庄基础设施建设
作为村干部,我深知村庄基础设施的重要性。在试用期内,我主持了村庄道路的修建和村民住房的改造工作,致力于改善村民们的生活条件。通过与相关部门的协调,成功申请到了一部分资金用于村庄基础设施建设,提高了村庄整体形象和村民生活质量。
2. 促进农业发展
农业是我村的支柱产业,为了增加农产品的产量和质量,我引导村民们采取先进的农业技术和管理模式。通过组织农业培训和技术指导,帮助村民们掌握更多的知识和技能。同时,我积极推动农业合作社的成立,促进农产品的销售和市场拓展。
3. 发展乡村旅游
为了充分发挥我村的自然资源和独特文化,我提出了开展乡村旅游的计划。通过与旅游公司合作,我们设计了一系列具有特色的旅游线路和项目。通过营销和宣传,吸引了一批游客来到我们村庄,为村民们带来了丰厚的收入。
4. 加强村民自治
为了提高村民的参与度和自治能力,我积极组织村民会议和议事活动,倾听他们的意见和建议。并且我鼓励村民们重视教育和培训,提升自身素质和技能。通过这些努力,村民们在决策和问题解决方面表现出更高的积极性和主动性。
5. 建立和谐团队
作为一个团队的一员,我注重与队员的合作和沟通。通过定期组织会议和活动,加强团队的凝聚力和合作精神。同时,我也注重尊重他人的意见和建议,充分发挥每个人的优势和特长,共同推动村庄的发展和进步。
二、存在的问题和不足
虽然在试用期内取得了一定的成绩,但我也认识到自己的不足和存在的问题。
1. 缺乏具体的实施方案
在一些工作中,我发现自己常常没有一个具体的细化的实施方案。这导致了工作的延误和效果的不佳。在今后的工作中,我要加强细化方案的能力,确保每一个工作都有明确的目标和实施计划。
2. 沟通能力有待提高
作为一个村干部,良好的沟通能力至关重要。我在试用期中发现,我在与群众和队员的沟通交流中存在一些困难。有时我无法准确地表达自己的意思,也不擅长倾听他人的意见和建议。我要加强沟通能力的培养,学会有效地与他人沟通,做到求同存异,增进合作。
3. 缺乏组织和管理经验
作为一个年轻的村干部,我还没有很丰富的组织和管理经验。这在一些大型项目和活动中显得不够成熟。我要深入学习管理知识和技巧,不断提升自己的组织和管理能力,为更好地服务村庄发展提供保障。
三、今后的工作计划
在试用期总结的基础上,我制定了明确的工作计划,以更好地服务村庄和村民。
1. 加强学习和培训
我将通过参加各种培训班和学习活动,不断提升自己的知识和技能。特别是在管理、农业发展和乡村旅游等方面,我将加强学习,做到学以致用。
2. 深入调查研究
我将深入了解村民的需求和意见,通过调查研究的方式,找到村庄发展的重点和难点。并且我要加强对政策法规的学习,及时了解最新的政策和法规变化,为村庄发展提供指导和支持。
3. 强化沟通和合作
我将加强与村民和队员的沟通交流,倾听他们的心声和意见。并且我将与相关部门和专业人士合作,共同推动村庄发展和项目实施。
4. 不断创新和改进
我将积极思考和研究村庄发展的新思路和新模式,提出创新举措,推动村庄向现代化、特色化的方向发展。
结语
试用期的这段时间,我受到了很多的教育和启发,认识到自己的不足和存在的问题。我将牢记自己的使命和责任,不断学习进取,不忘初心,为实现村庄繁荣发展而努力奋斗!
20xx年,区总工会第二批招聘的职业化基层工会干部给xx县分配了8名。在这之前县总工会工作由在编的5名同志承担,因部分同志年龄偏大,文化水平偏低,影响着县总工会的工作。当年招聘进来的职业化,对工会工作的了解还是很肤浅的。通过参加“xx市职业化工会干部培训班”的学习,尤其是到xx县县总工会从事具体工会工作,才使他们对工会工作有了全面深刻的认识和理解。下面,将近几年来职业化工会工作者的工作情况做如下总结:
一是从工会宣传工作入手,扩大非公有制企业建会工作。
积极争取各方支持与合作,顺利开展企业建会工作。一开始,他们便满腔热情的投入工作,整天跑到企业摸底,本来想通过摸底尽快建立工会,可没想到的是困难重重:有些企业老板跑了几趟连人都没见到,其他人用一句“不知道”就打发了,此时,他们真感到无所适从和巨大的压力。后来在县总工会和基层工会的大力支持下,借助人事劳动保障局、国土局、纪检委、工会等八部门组成的督查组,开展的非公企业劳动用工检查专项整治行动。进行了劳动执法检查,及工会组建、集体合同、劳动合同签订和履约检查,他们不同程度参加了这次大检查。当时,他们带着《劳动合同法》、《工会法》、《企业工会工作条例》等法律法规的宣传资料深入企业大力宣传,并向企业负责人发放《致企业主要负责人的一份信》及《组建工会通知书》,同时也向各企业主要来了现有职工花名册和工资发放表,力争做到建会前让职工和农民工明白“工会是什么”、“工会干什么”以及如何维护自身的合法权益。借此机会他们与企业老板熟悉了,后来继续跑企业,经过几个月的努力工作,及在各乡镇党委、政府及县总工会工作人员的支持下和企业负责人的配合下。新组建工会组织75家,发展会员7100人,工会组建率和会员入会率已分别达到70%和80%。督促20家非公企业签订三项合同,合同的签订率达100%。因此,他们深深体会到工会工作不能搞单抢匹马、单打独斗,要借助社会各方力量,与部门建立广泛的联系,合作共赢,才能取得社会各界对工会组织的理解和支持。
二是从维护职工合法权益和促进企业健康发展入手,充分发挥工会职能。
为认真贯彻落实“组织起来、切实维权”的工作方针,最大限度地把广大企业职工组织到工会中来。六窑村成立了xx县县首家村级工会。六窑村位于xx镇东南方向,目前有13家机砖厂、8家白灰厂和3家砂场,这是一个务工人员较多且集中的行政村,为切实维护好职工的合法权益,现成立六窑村村级工会,以便于指导企业搞好工会工作,进一步引导职工维护自身合法权益,同时要为企业的健康发展做贡献。
为进一步维护好职工合法权益和促进企业健康发展,县总工会20xx年7月4日在xx镇举办工会业务知识和劳动用工培训班。针对一些新成立工会组织的非公企业及正在成立的六窑村村级工会委员会,就工会基础知识、工会组织建设、职代会民主管理、平等协商和集体合同制度、工会劳动保护、《劳动法》、《劳动合同法》等方面的知识进行了培训。当天下午,县人事局和县总工会在xx村xx机砖厂为一名受工伤的农民工讨回补偿金4.5万元。
因为职工代表大会制度、民主协商签订集体合同制度、厂务公开制度,是基层民主政治建设的三项基本制度,它形成了工会组织多角度维权的格局。这三项制度,都是工会组织多年坚持的维权制度。工会工作的实践证明,这三项制度抓得扎实,就能真正发挥工会的维权职能,就能调动职工参与企业民主管理的积极性,也就能使工会工作得到社会各方面的理解和支持。
三是从情系农民工入手,深入开展“四送”活动。
近年来,工会组织开展了一系列农民工文体活动。举办的首届农民工篮球运动会,有16个代表队参加比赛。各乡镇工会均举办了庆“三八”歌咏比赛、数字化电影放映26场次,观众人数达5100人次。这些活动不但丰富了全镇农民工的精神文化生活,同时推进了职业化工会工作者在基层工会工作中的健康发展。
中共**乡委员会
“万名干部下基层,凝心聚力促发展”活动
工 作 总 结
为落实县委、县政府《关于“万名干部下基层,凝心聚力促发展”活动的实施方案》的要求,以科学发展观和党的十七大、十七届四、五中全会精神为指导,以创先争优活动为契机、村级党组织建设“五个好”为目标、学习培训为基础、解决突出问题为重点、制度建设为根本、三级联创为载体、平安建设为保障、作风整顿为抓手、切实增强基层组织的凝聚力、亲和力、号召力和战斗力,为推进新农村建设和构建富裕、和谐、文明的新**提供坚强的组织保证。
6月初,在乡党委书记***的带领下开始开展为期两个多月的“万名干部下基层,凝心聚力促发展”工作。下基层期间各机关干部在下驻点分别以实地调研座谈、村民座谈、党员座谈会等多种形式,了解村情、民情,协助解决村中存在的矛盾和问题,主要做了以下几个方面的工作:
一、所做的工作
(一)了解村情。在村干部的带领下,下基层工作队挨户走访农户,了解了农民的生产、生活情况。
(二)召开会议学习文件,抓好农村基层组织建设、增强党支部的战斗力和凝聚力
连续召开了支部委员会、党员会议、村支部扩大会议以及监督委员会。学习《关于开展“万名干部下基层,凝心聚力促发展”活动实施方案》,并且详细向与会人员讲解“5个严禁”、“5个一律”、“17个不准”。在各村分别召开党性教育会议,让村民重新认识党的伟大,感受党的温暖,在重温入党誓词时重点强调“永不叛党”!在会上,党员们就我乡目前的发展状况积极发言,提出了自己的意见和建议。下基层干部还协助党支部加大对党员的党性教育,让他们更加明确了自己作为党员所享有的权利和应尽的义务,进一步加强了村党支部的建设,增强了党的组织战斗力。
二、下基层工作的体会与收获
虽然“万名干部下基层”活动结束了,但无论是哪个岗位都要继续发扬良好的工作作风,继续发扬“三苦”精神,继续深入群众,力争帮助他们解决一些力所能及的实际问题和困难,用真情架起一座座“民心桥”,用一流的工作作风做出一流的万名干部下基层。下基层很有必要,关键要捧着精神去,种下和谐回;要带着真情去,带着实情回;要多一些真诚,少一些虚假;多一些深入,少一些轻飘;多一些实际,少一些浮躁;有关部门要多加强对干部的管理,少搞一些花架子。只有这样,才能把相关活动做的实实在在,才能取得实实在在的效果。
在下基层活动中所取得的成绩,离不开县委准确的目标和严格的组织纪律,同时也离不开广大党员干部的大力支持与密切配合。在此次活动中都是乡各级部门党政一把手亲自挂帅、亲自参与、具体负责,加强了组织保障。万名干部下基层既要巩固战斗果实,还要创新突破,全面深入农户交流了解。通过下基层密切了党群、干群关系,为构建和谐社会,促进经济和社会发展奠定了基础。始终坚持以“升级晋档、科学发展”为主线与引领、贯穿指导下基层的各项工作要求和目标。把确保排忧解难促发展工作落实到位。在今后工作中,更要以下派干部进农村、进农户、促发展、促和谐为主导思想,深入人民群众当中,了解社情民意,倾听民意心声,积极为其排忧解难,加强矛盾纠纷排查,为“零”上访工作努力。
中**乡委员会
2012年
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