银行活动小总结

银行活动小总结7篇。

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银行活动小总结(篇1)

银行外出营销活动总结

近年来，随着信息技术的快速发展和金融市场的竞争加剧，银行业面临着巨大的挑战。为了更好地服务客户、拓展市场份额，许多银行都开始采取外出营销活动的方式，以亲身接触客户，提高品牌知名度和客户满意度。下面将从活动准备、执行和反馈三个方面，综述一次银行外出营销活动的过程和总结。

一、活动准备

在活动准备阶段，银行需要明确活动的目标、目标客户群体以及活动的日期、时间和地点。确定活动的目标十分关键。例如，银行可能希望通过这次营销活动吸引更多的新客户、提高已有客户的转化率等。确定目标客户群体。银行需要了解自己的目标客户是什么群体，比如年龄、收入、职业等，然后针对性地策划活动内容。确定活动的日期、时间和地点。这需要综合考虑目标客户的便利性、银行的资源和预算等因素。

二、活动执行

活动执行阶段是银行外出营销活动的核心步骤。在这个阶段，银行需要通过各种渠道和方式宣传活动，并确保活动的流程和安排井然有序。银行可以通过互联网、短信推送等方式向目标客户发送活动邀请信息，以便引起他们的兴趣和参与意愿。在活动现场，银行可以设置展台、发放宣传资料、展示产品等方式来吸引客户的关注。同时，银行需要提供专业的金融咨询和解答服务，以增加客户对银行的信任度。为了提高活动的趣味性，银行可以设立小游戏、抽奖等环节，增加客户的参与度。

三、活动反馈

活动结束后，银行需要对本次外出营销活动进行评估和总结，以提高下次活动的效果。分析活动的客户参与度。银行可以统计参与活动的客户人数和比例，以了解客户对活动的关注度和吸引力。分析活动的成果和效益。银行需要统计新客户的增长、转化率的提高等指标，来评估活动的效果。银行还需要听取客户的意见和建议，以改进自己的服务和产品。可以通过问卷调查或客户反馈表等方式来收集客户的反馈。

小编认为，银行外出营销活动在活动准备、执行和反馈三个阶段都需要认真规划和细致执行。只有经过充分准备、高效执行和积极反馈，银行才能更好地达到活动的目标，提高客户满意度和品牌知名度。

银行活动小总结(篇2)

浦发银行活动总结

作为中国领先的商业银行之一，浦发银行一直以来都十分重视社会责任和企业文化建设。为了促进员工的团结合作、增强团队凝聚力，浦发银行近日组织了一次精彩纷呈的活动。

整个活动的主题为“拼搏、创新、共赢”。活动当天，天空湛蓝，阳光明媚。所有员工早早地来到活动场地，积极参与各项准备工作。活动现场布置得非常精美，鲜花、气球装点得五彩斑斓，高颜值的摊位摆满了各种美食和娱乐项目，为员工营造了欢乐又轻松的氛围。

活动开始前，浦发银行高层发表了热情洋溢的致辞。他们强调了活动的重要性，并表达了对员工团结协作、共同进步的期望。随后，由浦发银行内部成立的活动筹备小组负责介绍活动日程和规则，使员工们更好地了解活动的流程和目的。

接下来的活动环节中，浦发银行准备了众多精彩的互动项目。其中，最受欢迎的当属团队合作挑战赛。在这个环节中，员工们按照事先分配的团队，进行一系列的挑战任务。这些任务不仅考验了员工的团队协作能力，还对他们的智力和体力提出了很高的要求。每个团队成员都发扬着“拼搏、创新、共赢”的精神，全力以赴地完成每一项任务。在比赛过程中，大家积极配合，在努力中培养了良好的沟通和协作能力。

此外，活动还包括一些娱乐和文化节目，如歌曲演唱、舞蹈表演等。员工们可以通过参与这些表演项目展示自己的才艺，加深彼此之间的交流与了解。这些娱乐节目不仅为活动增添了乐趣，也展现了浦发银行员工的多样化才能。

浦发银行活动总结中还不可忽视的一点是赞助商的支持。许多知名企业都积极赞助了活动，提供各种礼品和奖品，为员工营造了良好的奖励机制。这不仅激发了员工的积极性，也使活动更加完善，给员工们留下了深刻的印象。

整个活动过程中，浦发银行以其丰富的活动内容和出色的组织能力，展现了一个团结、向上的银行企业形象。活动结束后，员工们纷纷表示，通过这次活动，他们更加感受到了银行大家庭的温暖和凝聚力，进一步增强了对公司的归属感。

综上所述，浦发银行的这次活动无疑是一次巨大的成功。它不仅为员工提供了一个展示才艺、互相交流的平台，也为员工团队的合作与发展搭建了坚实的基础。相信在浦发银行这个大家庭的关怀下，每个员工都能够拓展自己的潜力，实现个人的价值和银行的共同进步。活动总结之后，浦发银行将继续积极推进企业文化建设，为员工的成长和发展创造更好的条件和机会。

银行活动小总结(篇3)

（一）注重网点宣传

通过网点公示该分行消费者投诉处理机制，普及金融消费知识。公示内容主要包括该行投诉电话、投诉渠道、投诉处理流程及消费者的申诉路径等。民生银行大连分行还统一制作了消费者权益保护的宣传公示牌和宣传折页，布放于各营业网点显要位置。各网点LED、自助机具滚动播放“普及金融法规知识，保护金融消费者合法权益”、“畅通维权渠道，保护消费者合法权益，稳定行业发展秩序，提高金融服务水平”等宣传标语。

同时针对越来越广泛的微信使用群体，民生银行大连分行制定了微信宣传材料，在该分行各微信公众平台上发布3.15特辑报道，普及金融知识。

（二）主题宣传活动

民生银行大连分行根据人行下发的《“金融消费者权益日”宣传手册》制作了3.15主题宣传折页，在支行网点周边人流量大的区域摆设展台，由支行业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传人员，积极主动地为前来网点办理业务的客户以及路过的市民发放折页、普及宣传金融知识。同时利用社区支行的便利条件，深入小区对群众开展安全权、知悉权、维权渠道、防范风险方式等多个方面的知识解读。

同时，在活动期间内，各支行售后经理在进行的各类现场回访过程中，对回访客户派送金融知识宣教材料，并进行面对面金融知识宣传教育，得到了客户的一致好评。

（三）进行内部高投诉领域的风险排查

在活动期间，重点开展了针对资产质量、违规操作、法律诉讼、客户投诉、信访事件、员工行为不当、理财产品与代理业务、对中小微企业乱收费等领域的自查。对排查发现的各类风险采取有效措施，制定应对处置预案。加强员工教育与营销行为规范管理，防范于未然，提前化解潜在矛盾

集中宣传活动结束后，民生银行大连分行将在各营业网点显著位置持续公布投诉告示牌，长期在分行外网公布处理流程、基础金融知识、消费者权益保护知识等内容。始终把银行业消费者宣传教育服务放在重要位置，每年定期以一定形式开展银行业金融基础知识宣传活动，构建公众教育长效机制。

此次宣传活动取得了良好的宣传普及金融知识的效果，民生银行大连分行表示将持续做好宣传普及工作，认真总结活动经验与做法，高效有序的推广金融知识，改善金融服务，促进银行业务健康发展。

银行活动小总结(篇4)

银行开展惠民活动总结

随着社会的发展和经济的进步，银行作为金融行业的重要组成部分，不仅仅是提供理财和金融服务的机构，还承担着一定的社会责任，努力回馈社会。为了更好地服务客户，银行积极开展惠民活动，以满足客户的各种需求，并促进社会的可持续发展。下面，我们将对银行开展的惠民活动进行总结。

一、以客户为中心，提供便捷服务

银行通过开展惠民活动，始终将客户放在首位，以满足客户的各种金融需求为目标。首先，在服务上，银行积极开展客户培训和讲座，提高客户的金融知识和理财能力，同时，还通过为客户提供更加丰富的理财和金融产品，满足客户日益增长的金融需求。其次，在渠道上，银行积极推进线上线下渠道的深度融合，提供更加便捷的服务方式，如手机银行、网上银行、自助取款机等，方便客户随时随地进行金融操作。通过这些惠民活动，银行不断提升服务质量，增强客户的满意度，树立良好的企业形象。

二、创新金融产品，符合民生需求

银行在开展惠民活动过程中，始终保持创新精神，关注民生需求，推出更加符合大众需求的金融产品。首先，在贷款方面，银行不断推出低利率贷款，为客户提供更加优惠的贷款政策，助力客户实现购房、购车等消费目标。其次，银行根据民生需求，推出医疗健康保险、教育基金等个性化金融产品，满足人们在医疗、教育等方面的需求。同时，银行还通过创新理财产品，提供多样化的投资方式，满足客户的资产增值需求。通过这些创新金融产品，银行实现了与客户的紧密互动，促进了经济的可持续发展。

三、积极参与公益活动，关爱社会群体

银行作为社会责任意识强烈的企事业单位，积极参与各类公益活动，关爱社会群体，回馈社会。首先，在教育方面，银行通过捐资助学、设立奖学金等方式，帮助贫困学生完成学业，并提供就业机会，为他们创造更好的未来。其次，在社区建设方面，银行积极参与社区的公益活动，组织员工进行环境整治、公益讲座等活动，提升社区居民的生活质量。此外，银行还积极参与灾难救援工作，捐款捐物，为灾区人民提供帮助和支持。通过这些公益活动，银行不仅传递了社会正能量，还体现了企业的社会责任感。

四、加强内部管理，提升员工素质

银行开展惠民活动除了关注外部客户需求，还注重对内部员工的培养和管理，提高他们的专业素质和服务水平。银行通过开展员工培训，提高员工的金融知识和业务技能，使其更好地为客户提供一流的服务。另外，银行还建立了良好的激励机制，激发员工的工作积极性和创造力，提高员工的工作效率。通过这些内部管理举措，银行不仅提高了业绩，提升了服务质量，同时也为员工的个人发展和职业成长创造了良好的环境。

综上所述，银行开展惠民活动是一项长期而艰巨的任务。银行通过以客户为中心、创新金融产品、参与公益活动以及加强内部管理等多种方式，满足客户的需求，关爱社会群体，并实现了与客户的紧密合作。银行的惠民活动不仅推动了金融行业的发展，还为社会的可持续发展做出了积极贡献。作为银行，应继续加强对惠民活动的规划和管理，进一步提高服务质量，为客户和社会创造更大的价值。

银行活动小总结(篇5)

银行外拓活动总结

近年来，随着市场竞争的加剧和金融行业的快速发展，银行外拓活动成为了各大银行的一项重要策略。银行外拓活动是指银行通过推广和营销活动，吸引新客户和开发新业务，以提高自身的市场份额和盈利能力。在这篇文章中，我将详细描述一次银行外拓活动的过程，并总结其中的经验和教训。

第一步：策划与准备

在进行银行外拓活动之前，我们首先进行了详细的策划与准备工作。我们的目标是推广一项新的金融产品，吸引更多的个人客户。为了实现这一目标，我们制定了一系列的策略和计划。首先，我们进行了市场调研，了解了目标客户群体和他们的需求。然后，我们确定了活动的时间、地点和形式，并制定了详细的活动流程和方案。最后，我们进行了相关物料的准备，包括活动宣传品、礼品及活动板块等。

第二步：宣传与推广

为了让更多的人了解我们的金融产品和活动细节，我们进行了广泛的宣传与推广工作。首先，我们在各大媒体发布了活动的宣传广告，并通过社交媒体平台进行了有针对性的推广。其次，我们联系了一些媒体合作伙伴，安排了电视台和广播电台的采访报道，增加了活动的曝光度。此外，我们还在一些热门商圈和公共场所张贴了活动海报，并通过手机短信和电子邮件向目标客户发送了邀请函。

第三步：活动执行

在活动的执行过程中，我们充分发挥了团队合作的精神，确保活动的顺利进行。活动当天，我们搭建了一个展台，并准备了一些小游戏和抽奖活动来吸引顾客参与。我们的工作人员热情洋溢地向顾客介绍我们的产品，并回答他们的问题。此外，我们还邀请了一些行业专家来现场演讲，提供金融理财方面的专业知识。通过这些活动，我们成功地吸引了很多顾客参与，并提高了我们的产品认知度和声誉。

第四步：跟进与回顾

活动结束后，我们进行了跟进与回顾，总结了活动的效果和经验教训。通过对活动数据的分析和统计，我们发现这次活动的参与顾客数量较多，其中有30%的顾客申请了我们的金融产品，并有超过60%的参与者表示愿意进一步了解和考虑。这些数据证明了我们活动的成功，并对我们的业务发展起到了积极的推动作用。

从这次银行外拓活动中，我们也得到了一些宝贵的经验教训。首先，活动的策划与准备工作非常重要，只有事先制定详细的计划和方案，才能确保活动的顺利进行。其次，宣传与推广是活动成功的关键，只有将活动信息传达给更多的人，才能吸引更多的客户。最后，活动执行和客户互动环节至关重要，我们的工作人员应具备良好的服务意识和专业知识，以提供给客户更好的体验和信任感。

综上所述，银行外拓活动是银行业者提高市场份额和盈利能力的重要手段。通过本次银行外拓活动的总结和经验教训，我们深刻认识到市场竞争的激烈性和客户需求的多样性。只有将我们的金融产品与客户需求相结合，并通过积极的宣传和推广，才能吸引更多的客户和开发新业务。未来，我们将不断优化活动策划和执行，以适应市场的变化和客户的需求。

银行活动小总结(篇6)

尊敬的河南银监局领导和业内同仁：

大家下午好！

根据河南银监局“合规执行年”活动安排，我行重点抓了“合规承诺书”签订落实和“合规卡”制作，开展了“组织架构、宣讲方式、交流平台”等方面创新，实现了案防工作与“合规执行年”活动相结合。现将前一阶段“合规执行年”活动开展情况汇报如下：

一、强化组织领导，加强“合规执行年”活动部署

一是省行党委高度重视。在全省金融机构第一家制订了“合规执行年”活动方案，确定2011年为“中国银行河南省分行合规执行年”，自上而下成立了由“一把手”任组长的领导小组，强化对“合规执行年”活动的组织部署，明确职能、分工协作，确保活动平稳、有序开展。

二是狠抓重点工作的组织部署。首先是严守监管“红线”，加大查处力度，对重大、实质性违规风险实行“零容忍”；二是明确合规责任，强化整改措施，彻底整改存在的违规行为；第三是加强学习和宣讲，进一步提高基层机构管理者和一线员工的内控和案防制度执行意识和执行力，培育自觉遵守规章制度、自觉执行合规要求、自觉抵制违规行为的良好执行力文化，有效减少新发生违规的机率。

三是持续保持压力传导。法律与合规部作为“合规执行年”牵头部门，定期向省行党委报告“合规执行年”活动进展和效果，加强对活动的督导。在全行季度“经营形势分析会”和行务会上逐行、逐条线对活动开展情况进行专门点评，奖优罚劣，不断推进了我行“合规执行年”活动的深入开展。

四是强化绩效考核引导。我行将“杜绝案件”、“杜绝屡查屡犯问题”、“执行轮岗、强制休假、亲属回避制度”等重要监管要求直接转化为绩效考核指标，层层传导至各级人员、各级机构；同时，强化过程化管理，从组织领导、工作机制、工作力度、工作质量、工作效果等多方面，综合考核“合规执行年”活动开展情况，确保活动各项措施组织落实到位。

二、积极落实“合规承诺书”和“合规卡”工作，夯实合规基础

一是精心部署制作了60多种承诺书模版。省分行分门别类制作了从省行行长、副行长、二级行行长、省行部门总经理，到经营性支行行长、派驻业务经理、基层机构员工等承诺书模板，以内控合规条线为节点，分不同层面、不同内容和不同岗位，逐级签订了《合规承诺书》，建立了员工和岗位之间互相约束、互相牵制的监督链条。3月底前，全辖已完成了所有机构（489个）、全部员工（11396名）的承诺书签订工作。

二是省行职能部门直接督导。在法务合规部设专人监督活动进展，按计划保质保效开展；在监察部设置专线，通过**随访，远程检查基层网点员工对银监局领导讲话和“合规承诺书”内容的掌握情况。同时，要求有查必问“合规执行年”，将活动的开展情况纳入省行条线现场检查必查内容。

三是深入探索“合规卡”管理。我行将“应知应会合规卡”作为加强合规建设，保障合规执行的重要工具，设置了两类形式“合规卡”。一是桌签形式。

通过在员工工位固定摆放“合规卡”桌签，冲击员工视觉，时时提醒员工合规要求，达到教育员工、督促员工的目的。二是电子形式。明确条线和组织的职责，通过定期更新电子合规卡，实现对员工知识、技能和合规要求的动态评估。

三、“三项创新”，全面提升合规效果

一是创新组织架构。我行在全国中行系统率先对二级分行内控合规职能进行整合，成立了集信用风险和操作风险管理一体的风险内控部，实现风险、合规统一化管理，多数二级分行由“一把手”直接负责，为内控合规工作提供了有力的组织保障。目前，我行所辖二级分行内控合规职能整合已到位。

二是创新宣讲方式。采取“内控巡讲”、“内控合规流动课堂” “法律服务送基层”等方式方法，深入基层机构柜台，进行面对面宣讲，突出风险防控的重点手段和工具，汇集实际案例，组织员工现场进行分析、讨论，达到提高认识、掌握要点、学会应用的目的。

三是创新交流平台。合规无边界，在加大内部交流的同时，我行召开了银监局领导和多个商业银行参加的“合规执行年”共进会，取长补短，实现合规和案防成果的共享；同时，本行开拓合规制度创新探索思路，推动合规实施进度，构建合规机制，形成合规发展双赢局面。

4、 案件预防与合规执行相结合，严格遵守合规底线

一是充分发挥一线自查作用，提高自我防范风险能力。在“合规执行年”活动的启动伊始，我行就着手部署安排二级行开展自查，及时将银监要求，嵌入自查之中，要求上半年基层机构自查覆盖率达到100%，鼓励各行在自查阶段发现问题。同时，省行加强了对自查工作指导，在交易数据、流程优化等方面提供了全方位支持和服务，形成了一道防线抓落实，二道防线抓组织抽查，三道防线提供协防，齐抓共管的良好局面，力争第一时间，第一道关口发现和消除风险隐患。

二是充分发挥非现场功效，实现“精确制导”。通过非现场分析，省行锁定了目标组织和目标环节，提高了现场检查的质量和效率；同时，重点关注案件和违规的形式、特点，通过数据**和数据筛选，为全辖机构和业务条线提供异常账户及异常交易清单，提高核查和监控效率，实现风险关口前移。

三是充分重视飞行检查，及时排除隐患。在充分利用各类非现场信息的基础上，事先不通知，不打招呼，对基层营业机构直接进行突击检查，进一步提高检查的效果，严防实质性合规风险。

四是全面落实整改措施，有效堵塞漏洞。针对前期银监部门检查发现问题，实行“一户一策”，指定整改责任人和整改时限，积极开展整改，目前已经完成监管发现问题整改工作的98.96%，同时，从源头入手，分析问题成因，防范相关问题再次发生。

5、 全面动员，上下联动，形成合规氛围

一是通过“一把手”宣讲，强化“合规人人有责”、“合规创造价值”等价值观念，提高全辖“合规执行年”宣传力度和效果。截止4月底，由各行“一把手”宣讲累计达106次，全辖接受宣讲人数达9127人次。

二是通过 “信息专刊”、“合规上墙“等方式，加强信息交流。目前，省行已发刊8期专刊，刊登各类稿件78篇，全辖实现“合规文化上墙”1667块，重点宣传了我行“合规执行年”活动开展情况，交流了活动经验、促进了活动开展，并组织开展了“合规大家谈”有奖征文和征集“合规金点子”活动，加大电子屏、门头屏宣传力度，在全辖范围内营造良好的合规氛围。

三是通过“明理增智，共塑合规”学习活动，促进合规学习日常化。省银行确定周五、周六为学习日，以一周为主题，分层次、多种形式开展学习活动。将银监部门的合规要求以及我行“双十禁”、“员工违规处罚办法”等规章制度作为学习重点，对基层一线员工应知应会的重点制度开展专题培训及测试。

同时，各分支行、条线部门把对合规制度的学习、培训等与基层自查、现场检查、非现场检查、治本整改等工作有机结合起来，边学习边对照检查整改，消除风险隐患于萌芽之中。

通过前期细致周密的组织部署，我行持续保持案防高压态势，不断加强合规学习和宣讲，充分调动广大员工参与“合规执行年”活动的积极性和热情，全行上下营造出良好的内控合规学习氛围。

同时，“合规执行年”活动在二级分支行也得到积极的响应，在全辖范围内全面铺开，各行结合自身实际，开展了贴近员工工作生活的活动。如，鹤壁分行组织员工到新乡监狱开展“现身说法警示教育”；开封将为每个门点制作合规海报和合规宣传卡复印件；周口分行开展“日新月异”内控合规辅导检查活动；南阳分行组织编写2011版“双十禁”记忆口诀；济源分行举办“庆业绩、促合规”青年风采大赛；平顶山分行组织“合规执行在基层”征文和“做遵纪守法好员工”演讲比赛；三门峡分行开展了“查违规、纠违章、建制度、促合规”百日活动等等，将“合规执行年”活动深深融入员工的日常工作中，行为规范之中，促进合规习惯的形成。

以上是我行“合规执行年”活动主要工作情况的汇报，借此机会，再次感谢省银监局各位领导对我行长期以来的指导和帮助，感谢各位同业同仁的一贯的支持和配合。会议不仅学习和交流了同行的先进经验和作法，而且丰富和启发了今后的工作思路。会后，我行将充分借鉴本次会议成果，不断推进“合规执行年”活动向纵深发展，杜绝重大、实质性违规，杜绝案件发生；加强内外宣传，营造良好的合规文化，全力打造河南中行合规品牌，全面提升我行合规建设水平。

谢谢大家！

银行活动小总结(篇7)

2020秋建峰金贝贝幼儿园“小小诵读者”活动方案

国学浸润人生，经典启迪智慧，弘扬国学，传承经典，让优秀的传统文化浸润孩子的心灵，是我园打造国学特色的根本。国学经典诗文承载着中华民族精神和传统文化教育的精华，让孩子从小读经典、诵经典、感受经典，从小就在孩子的心中种下美好的做人、做事的种子，让经典引领着孩子去探索、去发现、去分享、去合作、去创新，知行合一致良知。

一、活动目标：

1. 激发孩子对经典诵读的兴趣，通过诵读活动来更进一步感知国学的精美。

2. 通过积极的诵读活动来提高孩子听、说、读的语言表达能力，增强孩子的自信心。

3. 引导孩子通过眼、口、耳、心脑多种感官并用进行诵读活动，开发孩子的右脑，激发孩子的创新表演意识。

4. 通过比赛的活动形式来丰富孩子的学习生活和家长的参与积极性，弘扬优秀传统文化，让更多的人来喜欢国学经典。

二、活动形式：

1. 诵读形式可分为：个人诵读、小组诵读等。

三、活动准备：

1. 教师进行诵读示范准备，充分调动孩子诵读的兴趣。

2. 做好孩子积极参与活动的心理准备，做好活动宣传工作。

3. 诵读内容及律动教学准备，激发孩子参与活动的创新意识。

4. 活动场地的布置。

5. 话筒及话筒架、汉服、音乐（暖场及配乐）、诵读使用的道具、奖牌、奖状等物质准备。

四、活动人员安排：

主持人：张雪梅（课件之家 m.GsM600.com）

评 委：张 利、焦继红、邓英、苟立平、衡燕

计分员：张雪梅

参赛成员：全体宝贝

五、活动时间安排：2020年12月11日上午（周五）

六、活动流程：

1. 进行拜师礼，导入活动

2. 静心

3. 教师创新诵读展示

4. 幼儿诵读比赛：（每位幼儿时间限定为2分钟）

第一组：大—中—小 暖场：大班

第二组：中—小—大 暖场：中班

第三组：小—大—中 暖场：小班

5. 每个班级评选出三位金奖、三位银奖、其他为优秀奖。

6. 统分，颁发奖状或奖章。并及时的进行美篇或其它形式宣传。

七、评分标准（100分制）：

表演评分为百分制取总和的平均值:

1. 诵读者能进行较完整的自我介绍。（10）

2. 诵读时能用较清晰和标准的普通话诵读。（10）

3. 能声音洪亮，吐字清楚，有音色变化和轻重音出现。（20）

4. 对诵读内容熟悉，能配合动作进行展示。（30）

5. 诵读时能有表情和情感的加入，诵读内容节奏明快。（20）

6. 上下台风自信大方、仪态自然，能有礼仪意识。（10）

7. 加分项：诵读内容长度（5）诵读时有创意（5）

八、其它事项：

1.做好日常教学引导和练习。

2.充分调动孩子和家长的参与积极性。

3.努力达到活动目标，传承经典精神，感受经典智慧。

4.此方案未尽事宜可及时的进行增添或调整。

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银行活动总结四篇

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银行活动总结(篇1)

2020秋建峰金贝贝幼儿园“小小诵读者”活动方案

国学浸润人生，经典启迪智慧，弘扬国学，传承经典，让优秀的传统文化浸润孩子的心灵，是我园打造国学特色的根本。国学经典诗文承载着中华民族精神和传统文化教育的精华，让孩子从小读经典、诵经典、感受经典，从小就在孩子的心中种下美好的做人、做事的种子，让经典引领着孩子去探索、去发现、去分享、去合作、去创新，知行合一致良知。

一、活动目标：

1. 激发孩子对经典诵读的兴趣，通过诵读活动来更进一步感知国学的精美。

2. 通过积极的诵读活动来提高孩子听、说、读的语言表达能力，增强孩子的自信心。

3. 引导孩子通过眼、口、耳、心脑多种感官并用进行诵读活动，开发孩子的右脑，激发孩子的创新表演意识。

4. 通过比赛的活动形式来丰富孩子的学习生活和家长的参与积极性，弘扬优秀传统文化，让更多的人来喜欢国学经典。

二、活动形式：

1. 诵读形式可分为：个人诵读、小组诵读等。

三、活动准备：

1. 教师进行诵读示范准备，充分调动孩子诵读的兴趣。

2. 做好孩子积极参与活动的心理准备，做好活动宣传工作。

3. 诵读内容及律动教学准备，激发孩子参与活动的创新意识。

4. 活动场地的布置。

5. 话筒及话筒架、汉服、音乐（暖场及配乐）、诵读使用的道具、奖牌、奖状等物质准备。

四、活动人员安排：

主持人：张雪梅

评 委：张 利、焦继红、邓英、苟立平、衡燕

计分员：张雪梅

参赛成员：全体宝贝

五、活动时间安排：2020年12月11日上午（周五）

六、活动流程：

1. 进行拜师礼，导入活动

2. 静心

3. 教师创新诵读展示

4. 幼儿诵读比赛：（每位幼儿时间限定为2分钟）

第一组：大—中—小 暖场：大班

第二组：中—小—大 暖场：中班

第三组：小—大—中 暖场：小班

5. 每个班级评选出三位金奖、三位银奖、其他为优秀奖。

6. 统分，颁发奖状或奖章。并及时的进行美篇或其它形式宣传。

七、评分标准（100分制）：

表演评分为百分制取总和的平均值:

1. 诵读者能进行较完整的自我介绍。（10）

2. 诵读时能用较清晰和标准的普通话诵读。（10）

3. 能声音洪亮，吐字清楚，有音色变化和轻重音出现。（20）

4. 对诵读内容熟悉，能配合动作进行展示。（30）

5. 诵读时能有表情和情感的加入，诵读内容节奏明快。（20）

6. 上下台风自信大方、仪态自然，能有礼仪意识。（10）

7. 加分项：诵读内容长度（5）诵读时有创意（5）

八、其它事项：

1.做好日常教学引导和练习。

2.充分调动孩子和家长的参与积极性。

3.努力达到活动目标，传承经典精神，感受经典智慧。

4.此方案未尽事宜可及时的进行增添或调整。

银行活动总结(篇2)

1.活动目的：

让少年儿童了解我行业务，培养儿童理财意识，推荐我行“红领巾”卡

2.活动主题：

“我是小小银行家”

3.活动时间：

寒假

4.活动地址：

银行营业厅

5.活动形式：

与培训中心合作进行学生寒假社会实践活动。

6.物料准备：

有奖问答：毛绒玩具12个

办卡奖励：文具套装20套

7.活动内容：

由培训班老师带队，我行员工带领学生参观营业大厅，介绍简单业务知识，并进行有奖问答，重点介绍“红领巾”卡，培养孩子的理财意识，办理压岁钱存款、零存整取等业务。活动期间办理“红领巾”卡并存入1000元以上的小朋友可获赠文具套装一套（仅限前20名）。

8.讲解内容：

各位同学大家好，欢迎大家来运城农商行临猗支行参加“我是小小银行家”活动，今天由我来为大家介绍银行的业务知识，大家一定要认真听讲哦！在讲解完毕后会有提问，积极回答问题的同学能够获得神秘小礼品一份！大家跟我来。

现在我们看到的是银行的自助区域，自助机主要有存取款、转账、查询余额等功能，这一台是自助取款机，也叫ATM机，只能取款不能存款，这边这台自助存取款机就是既能取款又能存款了，咱们银行的自助设备是24小时工作的，也就是说随时都可以存取钱哦~是不是很方便？大家办卡之后就可以自己体验一下这两台机子了，以后也可以在自助机上办理业务，不需要到窗口排队。下面我为大家演示一下如何使用自助机。

这个机子叫叫号机，主要是用来取号排队的，如果办理业务的客户比较多的话，柜员阿姨会按取号的顺序来办理业务，大家可以体验一下取号。当取号之后还没有轮到我们办理业务的这段时间大家可以先在这边的填单台填写业务单据，如果不会填写的话可以叫大堂经理来帮忙哈，填写完单子可以坐在这边的沙发上等候休息，叫到号之后就可以到柜台办理业务啦！

这里是柜台，也我们办理业务的地方，柜台上可以办理的业务非常多，比较常见的有开户、销户、存款、取款、转账、查询、交罚款、办理网银和手机银行等等，我们有什么需求可以直接告诉柜员阿姨，让她们为我们办理。

我们到银行是不是要先开一张银行卡才能办理存钱取钱这些业务啊？根据人民银行的规定呢，每个人在每个银行可以办一张银行卡，而且是年满18周岁以上，也就是成年之后才可以办理。那么银行是不是只有大人来办理业务呢？不是的哈，我们小朋友也可以拥有属于自己的银行卡，这张“红领巾”卡就是专门为我们这些未成年的学生设计的，可以让爸爸或妈妈带着户口本和他本人的身份证来帮我们办理，不收任何费用哦！办好之后我们就拥有一张属于自己的银行卡了！以后就可以把自己的压岁钱、零花钱存进这张卡里，不仅安全还有利息，需要买东西的时候就可以到柜台或自助机上取出来，用多少取多少非常方便！自己的零花钱自己支配，不需要让爸爸妈妈帮我们保管了。

接下来是有奖问答环节了，大家认真听题，积极抢答，有小礼物送哦！

1)银行自助机具的工作时间是多久？   24小时

2)柜台可以办理什么业务？ 办卡、存取款、转账等

3)每个人可以在每个银行办理几张卡呢？ 1张

4)办理红领巾卡收费吗？ 不收

5)办理红领巾卡需要带什么证件？ 户口本、父母本人身份证

6)红领巾卡在全临猗任何农商行网点柜台和自助机都可以免费存取款吗？ 可以

再次感谢同学们到我行参观，今天的讲解到此结束了，记得快快来给自己办一张红领巾卡呦！谢谢大家！

银行活动总结(篇3)

银行培训活动总结

近期，我所在的银行组织了一次针对员工的培训活动，这是一次非常成功的活动，不仅提升了员工的专业能力，还加强了团队的凝聚力。以下是对这次培训活动的详细总结。

首先，我们的培训活动主题是“银行不良贷款管理与风险控制”。这个主题是根据当前金融行业的发展情况和我们银行的实际需求而确定的。为了保证培训的深入与专业性，我们邀请了金融行业的资深专家作为讲师，他们具有丰富的从业经验和独到的见解。此外，我们还邀请了业界的成功案例分享，以帮助员工更好地理解和应用培训内容。

培训活动分为两个部分，理论讲座和实践操作。理论讲座主要针对不良贷款管理和风险控制的基本概念、原则和方法进行讲解。通过理论知识的传授，员工们能够建立起对不良贷款的识别能力和风险防控的意识。讲座内容由浅入深，既涵盖了基础知识，也包含了前沿的研究成果和行业最新规定。通过讲座，我们全面提升了员工的专业能力和知识水平。

而实践操作环节则是针对培训的应用性进行训练和实践。参与者被分成几个小组，每个小组负责一个虚拟的不良贷款案例，通过分析和决策，寻找最佳解决方案。每个小组的成员通过深入讨论和合作，不仅锻炼了团队协作能力，还培养了问题解决的思维方式。实践操作不仅使员工尝试了真实的业务环境，也让他们对风险控制工作有了更深入的认识，提高了应对问题的能力。

在培训过程中，我们还进行了相关案例的讨论和分享。这些案例既有成功的经验，也有失败的教训。通过案例的学习，我们能够更好地理解和应用培训的理论知识，并从中总结出适合我们银行的最佳实践。同时，通过讨论和分享，员工们也能够彼此借鉴，相互学习，共同进步。

此外，我们还邀请了业内专家进行了个别辅导和答疑。参与培训的员工可以根据自己的需求和困惑提出问题，专家们则通过举例和解答让员工更加深入地理解和掌握培训内容。这种个别辅导的方式可以更好地解决员工的个性化问题，使培训效果更加明显和实用。

通过本次培训活动，我们不仅提升了员工的专业能力，还加强了员工之间的团队凝聚力。在培训过程中，员工们积极参与讨论和分享，相互之间进行了深入的交流和学习。这不仅增进了彼此的了解和信任，也为今后的合作打下了良好基础。

综上所述，本次银行培训活动是一次成功的活动。通过讲座、实践操作、案例学习以及个别辅导，我们提升了员工的专业能力和知识水平。同时，通过团队合作和交流，加强了员工之间的凝聚力和合作能力。相信这次培训活动对于我们银行的未来发展会起到积极的推动作用。我们将继续举办类似的培训活动，为员工的成长和银行的发展提供更多的机会和动力。

银行活动总结(篇4)

乡镇银行存钱活动总结

随着经济的发展和金融事业的兴起，乡镇银行越来越成为农民和乡镇居民存储财富的首选机构。为了促进村民理财和金融意识的提高，我所在的乡镇银行近期开展了一次存钱活动。通过这次活动，我们取得了巨大的成功和丰硕的成果。

首先，我们在村庄的各个地点都设立了存钱点，方便村民的存款。为了确保存款安全，我们在每个存钱点都配备了专业的保安人员，并使用了最新的安全技术，以防止任何的盗窃或欺诈行为。这样的设置为村民提供了便利，也增加了他们对银行的信任。

其次，我们通过一系列的宣传活动，让更多的村民了解到存款的好处。我们邀请了专业的金融顾问前来为村民提供金融咨询，指导他们如何管理个人资产和进行投资。我们还组织了一些理财知识讲座和培训班，让村民了解理财规划的重要性，学习如何合理规划自己的收支平衡，避免过度消费和借贷。

此外，我们还设计了一些有趣的活动，以吸引更多的村民参与存款活动。比如，我们举办了存款抽奖活动，每存款一定额度就有机会参与抽奖活动，从而有机会赢取一些小奖品或者特别的礼品。这不仅增加了村民的欲望和动力，还刺激了他们积极储蓄的意愿。

在整个存款活动中，我们也非常重视服务质量和效率。我们增加了柜员的数量，确保每个村民都能及时、方便地完成存款操作。我们还优化了存款流程，简化了手续和文件的填写，使存款更加高效和便捷。

通过这次存钱活动，我们取得了非常可观的成绩。总共有超过70%的村民参与了存款活动，存款总额在数百万元以上，使得乡镇银行的存款规模得到了极大的拓展。同时，由于存钱活动的开展，我们不仅提高了村民的金融意识，还帮助了他们建立了良好的储蓄习惯，为将来的生活打下了坚实的基础。

总之，乡镇银行存钱活动是一项非常成功的举措。通过设立多个存钱点，举办宣传活动，设计有趣的奖励制度以及优化服务流程，我们成功地吸引了大量的村民参与存款，并促进了金融意识的提高。这次存钱活动不仅为乡镇银行的发展打下了坚实基础，也为乡镇居民的财富管理提供了更好的渠道和平台。

银行老年客户活动主题(汇集7篇)

银行老年客户活动主题 篇1

一、活动目的

1.回顾企业历程，增强集体自豪感和荣誉感。

2.借助活动进行品牌和产品的宣传，扩大社会影响力。

3.对广大客户的一次情感回馈，培养现有客户忠诚度，并吸引潜在客户的加入。

4.活跃企业文化氛围，延续企业优良传统。

5.加强企业与客户的交流，充分了解消费需求，从而制定更加完善的服务。

二、活动时间：

20xx年10月17日

三、活动地点：

xx银行

四、活动主题：

重阳节真情满xx

五、活动内容：

xx银行重阳节庆户外游艺会

为了增强活动的互动性，充分调动消费者的参与热情，达到预期的目的，本次活动设定以轻松趣味的游戏板块为主，在游戏中充分兼顾xx银行企业文化和产品特色。通过不同奖励方式和奖品的设置吸引人气。

同时，本次活动加入现场服务环节。通过有奖现场办理业务，真诚邀请消费者在意见簿上提建议等活动，了解消费者需求，强化xx银行的服务品牌。

1.表演板块

开场舞蹈

特编舞蹈《东方卡之舞》作为活动开场舞蹈，舞蹈演员手持象征着各种xx银行卡的KT板进行舞蹈，通过舞蹈时间吸引眼球，酝酿气氛。

感恩舞蹈表演

由xx员工特别奉献，排练舞蹈在游艺会现场进行表演，是xx对老年朋友以来的支持和关怀表达感恩，具有特别意义（建议：手语舞“我是真的很不错”）

现场调酒表演

活动临近结束时，邀请调酒师进行调酒表演，斟满香槟塔，让员工与现场消费者一起，共庆重阳节。

2.游戏板块：

抢答游戏

舞蹈结束后，演员手中的KT板集中到主持人手中进行第一个问答游戏：针对手中每张不同的卡设定相关问题进行抢答，送出第一批盖章兑奖凭证（即游艺盖章资料）。

投球游戏“情满xx”

在银行前坪设立背景板，图案背景为xx市网格地图，上面依据xx银行网点分布情况，设立5块可翻动的KT板，KT板用浦发各种产品构成，其余大部分空白网格不可翻动。

邀请参与者进行投球游戏，将手中的皮球每投进银行网点的空格内一次即可获得盖章兑奖凭证一张，每人三次投球机会。表现的是xx银行回馈客户，客户投入浦发的意义。

记忆游戏“欢乐寻宝”

由工作人员先展示浦发各种银行卡，并提示观众记忆，1分钟后将卡收起。然后依据每张卡提问，观众要在一堆KT板卡样中选出对应的一张，例如（提问：东方借记卡观众就挑选出相应的一张），每挑中一张可得盖章兑奖凭证一枚，每人三次机会，限时30秒。

xx飞行棋

飞行棋是一种大众的游戏，在这里与浦发的`各种产品和业务相结合。由一根长绳子构成路线图，在路线图上分别以浦发各种产品和业务命名点，中间部分点划为水池、高山等，依据飞行棋的玩法，掷骰子决定行进步伐。

每次由5-8名观众同时游戏，每到一个产品点则取走地上的产品标志，最终取得标志最多的为第一名，先到达终点的为第二名，分别获得三枚和两枚盖章兑奖凭证。

幸运触摸

现场设立一个背景板，中间是xx支行的照片标志，消费者手拿象征东方卡的KT板，蒙上双眼，原地转三个圈后，要将手中的KT板贴到背景板上xx支行上，完成任务的可以得一枚盖章兑奖凭证。

客户抽奖

xx东方卡的客户，填写资料进行抽奖，资料上半部分为活动宣传和游艺盖章处，下半部分为填写卡号和电话号码，以作为抽奖凭证。

注：现场应准备糖果若干，不断发给现场的儿童，在吸引儿童的同时引起家长的关注，从而保持现场人气。

3.服务板块

现场办卡申请

在活动中开辟半小时，xx银行对信用卡进行推介，并邀请消费者现场填写信用卡申请资料，对每位完成资料填写的消费者，发放三枚盖章兑奖凭证。

现场业务受理

在活动时间内，营业厅同时对外开放，现场接受存款和开卡业务办理。

凡存款额度1000元以上赠送4.5L金龙鱼油一瓶，限量20瓶；500到1000元赠送2L金龙鱼油一瓶，限量40瓶，其余不限额度，均可获盖章兑奖凭证三枚。

现场建议聆听

拿出银行内准备的客户意见簿，真诚邀请消费者在上面发表自己的看法，通过工作意见和建议的收集，建立完善的服务标准，巩固品牌形象。

4.奖励板块

奖励规则

1.确定盖章兑奖凭证，即盖有xx银行活动章的印刷品，用于活动过程中发放。

2.参与游戏获得胜利的消费者和参与现场信用卡申请的客户均可获得盖章兑奖凭证

3.活动中和活动结束后，消费者均可凭凭证数目兑换相应礼品，凭证由活动组收回。

4.确定凭证数目与兑奖等级，提前公示告知，xx银行xx支行对本活动享有法律范围内的最终解释权。

奖品设置

1.盖章兑奖凭证集齐3个可换取精美小礼品一份，每5个可换取精美玩具一个，每10个可获得2L金龙鱼油一瓶，并可参加幸运抽奖。

2.浦发东方卡的客户，填写资料后可直接参与幸运抽奖，并获得盖章兑奖凭证一个。

3.幸运抽奖设一等奖一名，奖励价值888元礼品；二等奖二名，奖励价值488元礼品；三等奖三名，各奖价值188元礼品；幸运奖5名，各奖4.5L金龙鱼油一瓶。

六、活动流程

10月17日19：30——21：00

19：30—19：35开场舞蹈《xx之舞》

19：35—19：40 领导致辞，并宣布游艺会正式开始

19：40—19：50现场提问环节，针对xx银行的各种银行卡设定问题，进行抢答。

19：50—20：30游戏时间

20：00—20：30现场填写信用卡申请资料，游戏继续进行

20：30—20：35 xx银行舞蹈表演（建议：手语舞“我是真的很不错”）

20：35—21：05游戏时间

21：05—21：15消费者现场题写意见簿

21：15—21：20幸运抽奖

21：20—21：25调酒表演、香槟塔助兴。

21：25—21：30活动结束、游戏最后兑奖时间。

银行老年客户活动主题 篇2

1月1日元旦节作为中华民族的一年之始，也是开门红期间的重要时期，每一个银行网点都应该在这个特殊的节日给客户一个难忘的回忆，那么在元旦节银行如何举办活动给客户留下深刻印象呢？

活动主题：

迎元旦，砸金蛋

活动对象：

存量客户及自然到访客户

到场人数：

不限

活动场地：

网点厅堂

活动目的：

1、以节庆日为切入点，为员工邀约客户到访制造为由头，同时以回馈的形式在对客户做好维护的基础上进行提升。

2、销售理财、储蓄等产品

活动意义：

让客户感受到节日的喜庆气氛与获取小礼品的惊喜。

砸金蛋是银行网点开展活动永远不会过时的一种手段，因为这砸的更多的是惊喜，是意外。所以这类活动在大部分银行都是非常受客户欢迎的。

活动前期准备

邀约准备

前期邀约可以从以下三个方面进行思考：

1、邀约存量熟悉客户以进行回馈、感情维护；

2、邀约临界，刺激提升；

3、激发厅堂到访客户余额提升，进行他行资金策反，或激励客户将活动权益等告知朋友，以老带新。

物料准备

从宣传方面来说，网点需要提前准备好活动所需的宣传折页、海报、主打产品等。在现场布置和礼品方面，则需要准备金蛋、绶带、锤子、红地毯、横幅、活动礼品、鸡蛋等。同时，考虑金蛋等道具购置难度，可提前在网络平台预定或考虑金色气球（内置彩条或金条）等相关替代品。

人员配备

由于活动并非一朝一夕，而是在一段时期内每天定时举办，所以在人员安排上要有特定的礼品登记和发放人、现场清理人员。

现场布置

现场布置包含临街张贴活动宣传海报，突出时间、重点内容、礼品信息等。搭建彩虹拱门，张贴横幅信息，LED显示屏滚动活动详情，等候区板书活动宣传荧光板、柜面放置活动宣传信息营销水牌。活动区堆放活动礼品配套信息登记簿，以及金蛋栏。需要摆放一张桌子以方便砸蛋（或将金色气球悬挂至活动区天花板）。需要注意的.是，由于锤子或用扎气球的道具有一定危险性，不宜直接摆放活动区，只有客户参与活动时拿出。

活动执行和后期跟进

活动流程

1、上午9：30~10：30或下午3：00~4：00，由大堂经理向到访网点的客户赠送个鸡蛋；

2、办理业务的新老客户，信息登记后进行砸蛋游戏，并更具获奖登记发放礼品；

3、对大堂经理赠送鸡蛋、客户砸蛋、领奖等行为进行拍照留念。

后期跟进

1、利用夕会对当日活动的情况进行小结，登记好礼品发放情况；

2、跟进未到访的意向客户，回访已参加活动的客户并询问建议及后续活动相关意向；

3、活动结束后进行数据分析，包括参与客户数、邀约到访数、通过活动产生的业绩数、客户满意度等情况，还有前期准备、过程执行、后续跟进等流程完善情况及活动整体的亮点及不足。

同类活动建议

银行营销人员还可以走出厅堂，针对周边社区和商户开展营销活动，通过摆设营销展台现场对我行热销产品进行讲解和宣传（鼓励开户、开卡），对于现场达成目标任务的客户还可赠送小礼品一份。结合网点现有的促销活动，提升厅堂到访量。

活动注意事项

此类活动在前期宣传及邀约中需注意业务办理需求的激发，同时要注重以免费发放鸡蛋的方式吸引到访量，并由砸金蛋的形式强化短期引爆和临界提升。因此在活动过程中或对已到访客户后续跟进中，可相对弱化营销目的。

以上就是元旦活动方案详解，活动的目的不是为了销售产品，而是让客户留下印象，让客户看到本行的非金融服务，而产品销售只是附带作用。

银行老年客户活动主题 篇3

金秋十月爽，九九话重阳。为弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老传统美德，赓续农信血脉，在2024年重阳节前夕，定西农商银行党委、工会协同各党支部组织开展退休、内退老同志关爱活动。

当前，定西农商银行共有退休、内退老同志105名。慰问组成员每到一处，都关切询问老同志的生活情况和身体状况，共同回忆农信发展的风雨历程，对各位老同志在农信事业上的辛勤奉献表示衷心的感谢，向老同志汇报当前发展化险改革情况，同时叮嘱他们保重身体，“常回家看看”，希望他们继续发挥余热，为定西农商银行高质量发展献策献力。对其他7名退休老同志，通过电话、短信形式表达节日祝福，并汇去慰问金。人生最美桑榆晚，最是夕阳红满天。

下一步，定西农商银行将认真贯彻落实省农信联社“21字”工作总要求，用心用情用力为老同志办实事、解难事，让老同志永葆初心，继续为光荣的'农信事业贡献力量。同时，本行将积极结合“敬老月”活动开展，充分发挥行业优势，常态化宣传普及金融知识，认真践行金融工作的政治性、人民性，多措并举为老年客户提供更贴心、更暖心、更入心的金融服务。

银行老年客户活动主题 篇4

一、活动时间

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

二、活动对象

农行信用卡持卡人（商务卡、准贷记卡除外）

三、活动内容

20xx年12月9日至20xx年12月25日，持农行信用卡（商务卡、准贷记卡除外）在宾馆、餐饮、百货三类商户累计消费金额排名前10名，即可获得“20xx海南日月湾国际冲浪节”农行大礼包获邀于20xx年1月免费观赏海南首届国际冲浪比赛、入住艾美酒店，欢享奢华与狂欢，体验不凡人生！

四、活动细则

（一）“农行大礼包包含内容：获奖持卡人可携一名同伴免费获取双人往返机票、免费观赏xx比赛、游非诚勿扰Ⅱ拍摄地、免费入住xx酒店四天三晚。大礼包不可转让，不可折现；

（二）活动按持卡人主卡刷卡消费金额排名（附属卡交易加入主卡合并计算），当金额相同时按消费笔数排名；

（三）活动共排名产生10名获奖持卡人，若同一持卡人持有多张卡，且均满足奖励条件，仅能获得一个大礼包；

（四）宾馆、餐饮、百货类商户的认定以中国邮政银行系统设置为准；

（五）刷卡消费时间以系统入账时间为准；

（六）美元消费按1：8的比率折算成人民币计算；

（七）持卡人如有下述任何一种情况，其参加本次活动的'资格将被取消，包含但不限于：进行虚假交易或者违法交易、当前账户出现欠款逾期、账户状态不正常、违反《中国邮政银行金穗贷记卡章程》和《中国邮政银行金穗贷记卡领用合约（个人卡）》及其他相关规定；

（八）中国邮政银行将于活动结束后公布获奖持卡人名单并通知持卡人相关兑奖事宜；

（九）中国邮政银行在法律许可的范围内保留对本活动内容的最终解释权。

银行老年客户活动主题 篇5

金秋风色好，关爱正当时。工行北京望京支行坚守“您身边的银行，可信赖的银行”文化理念，组织辖内各营业网点，联动周边街道社区共建，走到老年群体身边，持续开展多种形式的敬老爱老系列服务活动，多渠道、多角度传递敬老温度。

一方面通过“金融知识赶大集”等系列公益讲堂，开展面向老年群体的反诈、消保知识宣讲，提升老年人风险防范意识，履行国有金融企业责任担当。通过活动现场布放易拉宝、绶带等形式搭建敬老服务主题场景，营造浓厚活动氛围，广泛开展丰富多彩的服务活动，获得群众一致好评，用务实有力的'行动，真正将实事做实、好事办好。

另一方面，开展多样的助老志愿活动——“温馨陪伴”、“回忆时光”故事分享会等，陪伴老年人共同完成手工、DIY、茶话会等活动，邀请老年人分享自己的故事或经历，鼓励年轻志愿者与老年人增进交流互动，提供精神上的慰藉。

工行北京望京支行坚持以人民为中心的价值取向，坚持提升服务客户水平，拓宽服务外延，助力养老金融服务水平不断提升。

银行老年客户活动主题 篇6

一、活动主题：

“新春社区行、精彩巧亮相”

xx银行xx支行作为一个座落于高端社区的新开支行，借助两节之间的喜庆气氛，以个人业务产品与服务为主，积极进社区宣传支行、宣传浦发、大力推广个人金融业务，逐步扩大客户基础。

二、活动时间：

三、活动形式与内容：

(1)社区活动

针对支行周边社区，在社区开展营销活动，支行全体人员计划在春节前后利用八个周末的时间：

①分别进入xxxx等邻近重点社区，摆设我行的.营销展台，现场进行讲解和宣传(或现场开户)，把我行的产品介绍给客户，明确我行的具体位置，结合活动促销内容，确定社区目标客户，积极拓展相关业务量，切实提升社区营销经营业绩，吸引客户在我行办理个人业务。

②针对一些相对较远的重点社区，如：xxxxx等，以新股直通车、基金精品屋、银行卡等产品为主导，利用社区公告牌张贴、信箱投递、短信发布等形式全方位发布信息，逐步树立我行的社区银行的服务形象，加强与目标社区的各项联系，密切网点与社区客户的感情，稳步推进社区营销工作。

(2)闹市区活动

主要依托附近写字楼、超市、娱乐场所等开展宣传。

①在附近xxxx等大型超市的收银处摆放我行开业宣传单，租用场地设立相关展台，介绍我行刷卡优惠回馈政策及轻松理财卡的强大功能，吸引客户了解浦发银行。

②在附近xxx等高档写字楼或xxx国际剧院等高档娱乐场所设计展台，推出相关优惠促销活动吸引客户在我行开户。

③走访周边地产公司地铺及商铺商户，重点介绍我行的个人信贷产品及优惠政策。

四、活动目标

通过本次系列活动，全支行个人银行业务力争实现以下目标：

(1)使周围潜在客户明确知晓我行所处位置，了解浦发银行及相关产品优势特色，逐步前来在我行开办业务。

(2)开展产品宣传，抓住年末存款回流的机会，抢占市场份额。

(3)争取在x月底储蓄存款余额突破x千万元；三方存管资产市值突破x千万元；个贷发放量超过x千万元；新股直通车签约金额超过x万元；为我行后续开展个金业务奠定基础。

五、活动费用

(1)场地租赁费：平均x元/次xx次=xxxx元

(2)宣传制作费：约xxxx元

(3)促销礼品购置费：xxxx元

(4)午餐饮水费用：平均x元/次xx次=xxxx元

(5)短信发布费：约xxxx元

(6)资料投递费：约xxx元

上述六项合计，约需xxxxx元。

银行老年客户活动主题 篇7

一、活动主题：“金秋营销”

本次活动以“迎元旦”为主题，旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望，传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上，根据本行的活动特色，提炼活动主要“卖点”作为副题。

二、活动内容

（一）“营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。

为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付，促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长，同时保持和提升速汇通业务竞争优势，促进汇款业务持续快速发展，特开展以下优惠促销赠礼活动：

1、“元旦营销。自助服务送好礼”。

（1）活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户，可持缴费凭证及存取款凭证，到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得，送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证，礼品兑换后，我行将收回缴费凭证。

（2）凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户，可获得价值200元的礼品一份。签约即送，一户一份，先到先得，送完为止。

活动礼品由各行自行购置。

2、“元旦营销，好礼多多”。

（1）活动期间卡免收当年年费。

（2）刷卡消费达到一定标准，可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品，领完为止。

刷卡消费达1000元（含）以上，赠送价值100元礼品；

刷卡消费达5000元（含）以上，赠送价值150元礼品；

刷卡消费达10000元（含）以上，赠送价值200元礼品；

刷卡消费达20xx0元（含）以上，赠送价值300元礼品；

礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理，刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等，具体由各行自行确定。

各行应根据当地实际情况，积极筛选3―4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的'特约商户，对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式，提升活动的轰动效应。

由于活动时间为期一个多月，各行应合理安排礼品投放节奏，确定每天各档次礼品投放数量，当天礼品送完即止；同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作。

3、“元旦营销。速汇通优惠大放送”。

活动期间，速汇通汇款手续费优惠20%幅度。

（二）“元旦营销。产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。

以营业网点为单位开展“金秋营销。产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有：

1、营业网点统一悬挂宣传横幅，张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页（近期下发），以新颖、丰富的视觉感染力，吸引客户关注。

2、网点柜员统一佩带工作胸牌，增加员工亲和力，突出我行员工热情、亲切的服务形象。

3、活动期间，网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员，加强动态推介，引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务，积极做好相关兑奖工作。

4、积极开展网点优质服务工作，提高速汇通等业务的柜台服务质量，加强柜台人员与客户的交流，切实提升网点服务形象。

5、切实做好对客户的绿色通道服务，严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境。

6、活动期间，各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡，并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发，礼品由各行自备。

7、联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠；联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。

8、元旦节期间，客户外出较多，各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业；同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境；另外要密切协作，严格执行“漫游服务”标准，确保总行V客户在全国范围内能够得到专门服务，兑现乐当家的品牌承诺。

银行工作总结（精选7篇）

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银行工作总结【篇1】

银行员工个人工作总结【1】

时间飞逝，光阴如梭，不知不觉_年已悄然过去。回顾这一年以来所有的成绩，在支行各级领导的带领下和同事们的共同努力下，我认真学习业务知识和业务技能，主动的履行工作职责，圆满顺利地完成了_年的各项工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。用这平平淡淡的生活，平平凡凡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。现将_年的工作情况总结如下：

这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的银行员工的标准严格的要求自己。

一、认真学习金融法规，完善自身思想素养。

_年以来，我始终坚持学习学习各种金融法律、法规，通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，发扬爱岗敬业的职业精神。

二、积极巩固业务技能，尽心尽力服务客户。

在这一年的努力下，我圆满顺利地完成了各项工作指标，具备了较强的工作能力，能够从容的接待储户的咨询。经过不断的摸索，我在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，也都有了很大的提高。工作中，我严格按照业务的操作规程，把最方便最可行的方法运用在业务操作上，尽心尽力服务客户，给客户质的服务体验。

三、主动学习，高效完成工作任务。

我热爱自己的本职工作，能够正确、认真的去对待每一项工作任务。工作中，我以严格的规章制度来约束自己，热心帮助同事，收获了团队友谊，也收获了不俗的成绩。

四、不断弥补自身缺陷，争取业务上更大的进步。

作为一名银行从业人员，我还存在着业务与思想上的不足。在新一年的工作中我一定通过不断的充实自己、提高自己来弥补自身的缺陷，争取更大的进步。在业务上，我所具备的创造性工作思路还不是很多，个别工作还不是很完善，需要继续学习更多的业务知识和生活常识，扩大自己的知识面。在思想上，在以后的工作中，我一定夯实理论基础，深化理论学习，以更高的标准来要求自己。

以上是我_年的工作总结。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，我相信“点点滴滴，造就不凡”，有今天的积累，就有明天的辉煌。

时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20__年，有领导的关心与教诲，有同事的支持与帮助，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的__员工，但是经过努力，我今年的业绩从年初的个人存款_多万增加到现在的_多万，净增_多万，已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作情况作如下总结：

一、加强学习，提升自身素质

一年来，我能够认真学习银行方面的业务知识，不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中，我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法，即比较学习。跟其他同事比，我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比，我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比，与我们不同的就是我需要探索的。

二、开拓创新，寻找新的市场增长点

只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。我利用个人的社会关系网，与拆迁公司建立联系，通过拆迁公司，我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访，拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免，但是值得庆幸的是，通过这种方式，我在原有的营销和维护个人客户，帮助客户理财的基础上，还挖掘了不少新客户，吸引了大笔新的存款。

三、忠诚执着，为支行事业发展尽职尽责

银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后，我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情，必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧，他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想，还是体谅家人的感受，说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后，我毅然决定留在支行，继续努力，用我的成绩实践自己当初的畅想，也打消家人的顾虑。

新的一年里，我为自己制定了新的目标，为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工，我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。

1.业务方面。

2.素质方面。

3.心理方面。

明年，我的业绩目标是个人存款到达_个亿。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力，自己成长的同时，为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。

_年，在银行的正确领导下，我加强学习，端正工作态度，切实按照银行的工作要求，在自身工作岗位上认真努力工作，真诚服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。现将_年工作情况具体总结如下：

一、完成工作任务，取得良好成绩。

_年，我作为一线前台柜员，把工作任务定为两方面，一是做好前台柜员工作，二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中，我做到认真、细致，合规合法，基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中，我积极宣传，努力推荐，取得良好业绩。

二、积极拓展业务，认真做好新老客户工作。

我在工作中始终树立客户第一思想，在做好一线前台柜员工作的同时，不忘积极销售银行理财产品，做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品，我急客户之所急，想客户之所想，用细节打动新客户，用真情维护老客户，取得了较好的工作成效。

在服务老客户的过程中，我用心细致，引入关系营销，让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感，巩固老客户的忠诚度，鼓励老客户持续购买，使老客户始终和银行保持信息协调的一致性，实现银行与客户的双赢。

我还利用老客户的关系介绍新客户，以老客户为链条来带动新客户，以此扩大银行理财产品销售量，使自己既完成银行的理财产品销售任务，又促进银行经济效益的提高。

三、树立服务意识，真诚服务客户。

在日常一线前台柜员工作中，我以实事求是、求真务实的精神，以诚信履约，诚实待客为客户提供贴近的服务，提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中，坚持以人为本，以客为尊，一切为客户着想，切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始，始终给客户明亮的笑容，真诚把客户视为朋友，用心服务，为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心，坚持把客户利益作为第一考虑，真心真意展示我行优质服务形象，做到真诚服务关爱无限，为不同客户提供增值服务与贴心关怀，提高客户的忠诚度。

_年，我将切实按照银行的要求，认真做好一线前台柜员工作，积极销售银行理财产品，完成了任务，取得较好成绩，服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上，继续加强学习，提高工作业务技能和服务水平，更加刻苦勤奋，更加认真努力，做好自己的本职工作，创造优良工作业绩，为银行的发展，做出自己应有的努力与贡献。

20__年，在银行的正确领导下，我立足自身岗位实际，发挥银行个人业务顾问的作用，积极服务客户，扩大银行营销业务，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩，获得客户的满意。现将20__年工作情况具体总结如下：

一、认真学习，提高业务水平和工作技能

作为一名银行个人业务顾问，我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求，必须认真学习，提高自己的业务水平和工作技能，才能适应工作的需要。为此，我积极参加上级组织的相关业务培训，认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起营销产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进银行个人业务的发展。

二、细致入微，努力做好服务工作

作为一名银行个人业务顾问，要通过对客户的优质服务，扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上，充分了解客户的基本情况，针对不同客户的特点，细致入微，努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情况，了解客户的性格特点与爱好，在银行新产品推出的时候，我会按照产品的特点给可能对该产品感兴趣的客户打电话，在营销工作上做到有的放矢，给客户提供差别化，个性化的服务。我细致入微，努力做好服务工作，不仅效率高，为银行争取了一大批忠诚客户，创造了可观的经济效益，而且也赢得了客户由衷的赞许。20__年，我全年销售银行理财产品__万元，其中：基金__万元，保险__万元，银行卡__万元。

三、真诚服务，做好大堂管理工作

我真诚服务，努力做好大堂管理工作，一是经常提前上班，打扫和整理大堂的卫生，整理大堂的沙发、座椅，始终保持大堂的整洁，给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务，微笑服务，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行为，让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户，包括单项填写，各项咨询事宜，主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中，有些用户不会写凭单，我主动帮助，一项一项的教，一次不会就教几次，直到教会为止。

20__年过去了，我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能以此为满足。在新的一年里，我要更加努力学习，创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式，争取创造优良业绩，为银行的发展作出努力与贡献。

时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的，我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下，经过自己不断努力，迎难而上，较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下：

一、工作总结

一年来，我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，以用户满意为宗旨，想客户之所想，急客户之所急，努力为储户提供规范化和优质的服务，取得好的成绩。

(一)我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行的老员工，有着牛犊不畏虎的精神，和对未来职业的茫然与憧憬。为胜任本职工作，我不耻下问，不断向单位同事虚心请教学习，努力让自己迅速融入角色，尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。一年来，在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下，经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研，已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人，通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习，使我终于成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手，真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行职员。

(二)我在辛劳付出中得到了回报。我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任，这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力，不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘当老黄牛，我是这样想的，也是这样做的。当前，面对银行市场竞争日趋激烈的新形势，如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地，是摆在我们银行业面前一道难题。为完成工作目标任务，我毅然弃“小”家而顾“大”家，将小孩交由自己父母带养，全身投入到工作当中，利用自己是本地人的人际社会优势，牺牲个人休息时间，夜间深入乡镇村民家中，主动向客户营销我行产品，耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题，赢得了他们的理解与支持，圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家，也搭进了休息时间，但通过自己的艰辛付出却得到了回报。

(三)我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求，也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行“心想客户，心系客户，想客户所想”的服务理念，认真遵守《员工行为守则》，做到行为规范、语言规范、操作规范，努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境，只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。通过自己的努力，不断提升服务水平，促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自己的家，把客户当成自己亲人，凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风，把一颗真诚的心传递给客户，赢得客户的信赖与笑容。在我看来，客户满意就是我的幸福和快乐。

(四)我从敬业守道中感受了快乐。我坚信只有与自己的职业紧密结合，立足本职，脚踏实地，才能实现自己的人生价值与目标。我热爱这份工作，总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入，尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中，我常常不断提醒自己要善待别人，在遇到不讲理的客户时，总是试着去包容和理解他人，在得到客户的理解和尊重时，我总是满脸的幸福和快乐。

二、存在的不足及今后努力方向。

回顾这一年，我自身也存在一些问题：一是业务学习不够到位，缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自我约束能力较差的表现，针对以上问题，我今后将加强理论学习，进一步提高自身素质，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。

三、20__年工作计划

在即将到来的一年里，我将坚持不懈，努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础，抓大不放小”的目标，采取“确保稳住大客户，努力争取小客户，积极拓展新客户”策略，为邮政储蓄银行做出新的贡献，我着力做好以下“四个服务”。

(一)做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中，树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先，从我做起，做到诚信服务，诚信待客，诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉，以吸纳更多的储蓄户，尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。

(二)做好精细服务留住客户。用心服务，客户至上，注重细节，追求完美，一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务，帮助储户理财，想储户所想，急储户所急，让储户真正感受到我们服务的无微不至，让客户自觉留在我行，并且争取新的储户转入我行。

(三)做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住轮台县大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势，针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略，用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的，让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。

(四)做好创新服务招纳客户。我深知，惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，作为邮政储蓄银行员工，要做到心系银行发展，更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变，通过各种不同方式和手段，不断推陈出新，来满足不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌，通过创新服务和品牌化影响，更多地招纳客户。

银行工作总结【篇2】

上半年，xx支行的信贷工作在行领导和信贷处的统一安排部署下，全行上下齐心协力，以加快发展为主题，以扩增存贷规模、提高资产质量为核心，以加强信贷管理为重点，以各项信贷制度的落实为基础，经过了一季度的“非常奉献6+1”和二季度的“星光大道”等竞赛活动，xx支行各项经营业绩稳步增长，截止6月末，支行各项存款余额万元，较年初增加 2145万元；各项贷款余额 万元，较年初增加 2527万元，存贷比例 53%；不良贷款余额 万元，较年初下降 万元；办理银行承兑汇票金额8849 万元；办理贴现金额 5507万元；利息收入 584 万元，半年实现利润 377 万元，全面完成上级下达的目标任务，信贷管理也逐步向规范化、制度化迈进。

一、认真执行政策，严格按照规范化管理要求，切实加强信贷基础工作，确保各项指标～完成。

半年来，我行认真学习、深刻理解总行会议和文件精神，适时分析形势，认真执行政策，从严监管企业，规范内部管理，切实防范风险，不仅提高了信贷管理水平而且为保证～完成全年各项经营责任考核指标打下坚实的基础。

在贷款投放上，支行狠抓贷款投放风险管理，采取的具体措施是：⑴严格执行总行下达的《信贷风险控制指导意见》，进一步对信贷风险进行控制，对授信行为进行规范。严密了贷前调查、审查及审批手续，对信贷人员贷前调查的范围及要求，确保信贷调查材料真实有效。⑵严格控制信贷风险，严格执行信贷风险防范控制管理体系，全面实行审贷分离，规范了贷审会，实行了贷审例会制，严格按照贷审会议事规程召开会议，明确各环节主责任人职责。(3)扎实细致地开展贷后检查工作，定期和不定期地对企业经营状况和抵押物状况进行检查和分析，认真填报贷后管理表。(4)切实做好贷款五级分类工作，制定了五级分类的具体操作实施细则，对客户进行统一分类，从而提高了信贷管理的质量。(5)对流动资金贷款、贴现贷款，承兑汇票在上报审批过程中严格执行总行要求的调查、审查、审批环节的统一格式，切实从源头上控制信贷风险。(6)积极配合总行信贷处做好信贷检查工作，在检查中没有发现一例违规现象，信贷工作得到肯定和好评。

二、通过信贷杠杆作用，抢占市场份额，壮大资金实力，增强发展后劲。

上半年，我支行继续围绕开拓信贷业务、开展信贷营销、积极组织存款等方面做文章，切实做好大户的回访工作，密切关注并掌握贷款单位的资金运行状况和经营情况；大力组织存款，积极开拓业务，挖掘客户。

1、上半年，我行信贷资金重点投放于优质企业和大中型项目，继续重点扶持信用好、经营好、效益好的优质企业，如中联巨龙水泥有限公司、亿人城建有限公司、利玛置业有限公司等，把这部份贷款投入作为我行调整信贷结构、分散信贷风险、抢占市场份额、维持持续发展的重要战略措施，信贷结构得到进一步优化。而且，通过优化信贷结构，信贷资金正确的投放，使我行的优质客户不断增加。既降低了经营风险，同时又取得了良好的社会效益。

2、上半年，我行坚持业务发展多元化，加快票据贴现业务的发展，重点增加对优质客户的信贷投放量，不仅降低了贷款总体风险度，而且带来了丰厚的利息收入，随着相对独立核算的实行，经济效益显著提高，今年一至六月份实现利息收入584万元，超过去年全年收息水平，实现利润377万元，有效地壮大了资金实力，增强了发展后劲，呈现良好的发展势头

银行工作总结【篇3】

安全防护设备建造对抵御盗窃、掠夺等不法侵害案子的发作和预防起着无法代替的作用。因此，我行在重视抓全员防备认识教育训练的同时，非常重视抓好防护设备建造，保证一切经营场一切灵敏可靠、严密完善的技防、物防设备。

1、加强对网点技防设备的建造，在支行的大力支持下，投资46万多资金对3个经营网点的监控设备进行了更新晋级，保证了监控录像图画的清晰和正常运转。

2、加强对消防器材的办理，今年在国庆节前花费2.1万元检修灭火器160具，并克服困难对办公大楼消防设备进行改造，特性是在施工过程中，为了施工队可以准时，按规范完成改造，作为现场实施责任人咱们经常去施工现场对施工计划，所用材料进行严厉审查，严厉按照“消防法”规则的规范进行施工，严把质量，不能花了钱买下安全危险，坚决根绝粗制滥造、偷工减料、以次充好等现象，保证改造质量上乘、安全可靠。保证其完全贴合“消防法”的规范，根本构成了人防、物防、技防相结合的防护体系，为维护全行职工生命和国家财产，奠定了坚实的根底，

3、在技防设备的办理上，支行清晰各网点担任人对物防、技防设备的办理负总责，制订了监控设备办理准则，并每一天进行回放查看、定时保养，保证了技防设备的正常运转。

银行工作总结【篇4】

今年，我支行虽未发生各类经济案件和治安案件但从检查中发现的问题引起了我支行的高度重视，拟从以下几方面来加强管理。一是加强对职工的思想教育;通过法律法规、职业道德、警示、典型案例学习，使职工养成自觉抵制腐朽思想和不良生活方式的侵蚀，构筑牢固的思想防线。二是加强规章制度学习;以后将有计划、有针对性的组织职工认真学习各项规章制度和业务操作规程，在熟悉和掌握的基础上使职工真正认识到执行制度是保证各项业务安全运行的基础，也是消除隐患的前提，从而提高贯彻执行制度的自觉性，进一步加强员工的防范意识和自我保护能力，严守监督制约机制。三是关心职工的工作和生活;对支行职工工作时间内和八小时外多关心，多了解。对有问题的职工要经常了解其思想动态，多帮助和教育，使其正确认识自己的缺点和错误，促使其思想转化。四是狠抓制度落实，严格监督检查;规章制度是确保防止各类案件发生的有效保障，我支行将继续执行上级行保卫科提出的“制度贵在落实、贵在坚持、贵在执行”的指导思想，按期组织经常性的监督检查，对认真执行规章制度的员工继续根据内部管理办法进行表彰和奖励，对有章不循和违规操作的人员按照上级规定严肃处理。

安全保卫工作是一项长期而艰巨的工作，以后我支行将以前瞻性的眼光，以预防为主做到早计划、早安排、早落实。通过加强学习，坚持经常性检查，逗硬奖惩来发现和解决问题，监督和促进各项基本制度的落实，确保我支行安全的经营和健康的发展。

银行工作总结【篇5】

2020银行工作总结由范文网会员“佛泉苦荞”投稿推荐，但愿对你的学习工作能带来参考借鉴作用。

银行工作总结篇一

20_年__村农村工作一季度工作总结20_年一季度的我村的农村工作在__社区服务中心的正确领导下，在区直、服务中心相关部门的大力支持下，我村的农业农村工作开局良好，为完成全年的农业农村工作任务打下了一定的基础。

一、农业方面

一是做好春耕备耕工作;二是根据上级要求，积极进行农业产业结构调整相关政策的宣传，引导农民种植经济附加值高、周期短的蔬菜。

二、林业方面

扎实开展森林防火。我乡森林防火工作主要抓好了三点：第一点是抓好宣传教育。召开了全村森林防火动员大会，流动宣传车两天，做到森林防火工作家喻户晓。第二点是明确责任。村两委人员实行24小时森林防火值班制度，明确村支书、村主任为森林防火第一责任人，凡是发生火警、火灾的村，要求村支书、村主任必须第一时间赶到现场，组织人员扑火。一季度中，全村所辖面积无森林火灾发生。

三、水利方面

我站一季度工作在区农水局和服务中心的正确领导下，主要做好了我村冬修水利工程项目：

1、成立了以村委主任为组长，其他村委人员为成员的项目领导小组，并制定了冬修农田水利项目的组织方案和实施方案，严

格要求按照方案进行，确保工程保质如期的通过验收，交付使用。

2、明确村委相关人员责任，要求各施工段责任人定期和不定期对工程进度和质量进行检查，并及时将项目进展情况汇报到领导小组。

3、制订好施工过程中水库山塘及山体滑坡等地质性灾害易发区的应急抢险预案，并组建好相应的应急抢险分队，确保事故发生时人民的生命安全。

四、维稳和综治工作

(一)认真做违章建筑的防治工作

一是根据__市、__区及__社区服务中心相关治理违章建筑的文件和会议精神，及时召开村民组长会议，宣贯文件和会议精神;二是要求村两委按照包村分工，与村民组长直接负责各自责任村的违建宣传和情况汇报工作，争取将违建杜绝在萌芽中，避免村民不必要的损失和冲突的发生。

(二)高度重视殡葬工作今年年初在村所辖范围内开展殡葬工作宣传，积极宣传阿哈水库相关保护条例的宣传，发放和张贴宣传单60余份。针对由于__和__区城市改造引起迁坟到我村情况，组织村委相关人员和服务中心相关部门进行情况调查，并及时将情况汇报至金竹社区服务中心。

五、计划生育工作

一是按照区计生局、社区服务中心计生部门下达的各项任

务，认真做好准生证、新生小孩登记、妇检、流动人口计生资料等工作。二是按照全省计生检查工作要求认真清查我村计生工作，为省检做好充分准备。

二季度工作计划

一是抓好林业改工作。

1、继续抓好森林防火宣传和查处力度

2、做好经营加工许可证年审工作

3、继续做好林政管理工作

4、做好林木采伐指标入村到户工作。

二是在主管部门业务指导下，大力开展农机购置补贴工作的宣传，引导广大农民群众购买先进适用的农业机械，提高我乡农业机械化水平;二配合县农机局做好20_年的拖拉机年检年审工作，确保我乡拖拉机安全状况，完成拖拉机年检年审任务。三是抓好动物免疫工作。加强督查，扎实工作，确保免疫密度达100%，大力发展扶持养殖专业户，继续开展打击“瘦肉精”行动。

四是做好防汛抗旱工作，加强对水库山塘及山体滑坡等地质性灾害易发区的防汛安全检查，汛期实行24小时专人值班制度，确保汛期我乡不垮一座坝，不垮一口山塘;搞好黄皮村大坝渠道的竣工验收;搞好荷田乡集中供水工程的前期准备工作。

五是继续加大工作力度，落实翻耕好烟田，种好烟。

银行工作总结篇二

20_年，人民银行__市支行认真贯彻落实市委市政府年初综合工作会议精神，以维护一方金融平安为已任，以支持地方经济发展为重点，切实开展各项工作，取得了良好成效，现将全年工作总结如下。

一、加强金融统计分析，辖区全年经济金融运行态势良好。

为充

分发挥政府参谋助手作用，支行认真关注辖区金融发展态势，从实际出发，切实做好金融统计分析工作。

截止十月份，辖区金融机构各项存款余额66亿元，比年初增加9.6亿元，增长17%。其中居民储蓄存款余额53.8亿元，比年初增加9.7亿元，同比多增1.5亿元。企业存款余额7亿元，比年初增加0.7亿元，同比多增2.9亿元。

各项贷款不断增加。全年各家金融机构各项贷款余额达到76.6亿元，比年初增加10.2亿元，同比少增1.7亿元。其中短期贷款比年初增加9亿元，同比多增0.2亿元;中长期贷款比年初增加1.2亿元，同比少增1.9亿元。为保证辖区现金供应，积极做好货币发行工作，共投放现金272.5亿元，回笼261.8亿元，净投放10.7亿元，保证了辖区生产生活对现金的合理需求。

二、加强货币信贷工作，发挥基层支行执行货币政策的作用。

截止目前，全市金融机构发放农业贷款_.2亿元，有力地支持了辖区对农业生产资金的投入。

认真扎实地做好农村信用社改革资金试点的资金支持工作。建立连续动态的监测考核机制，加强监测考核工作，认真做好专项票据的日常监测和兑付考核工作;按时报送《农村信用社改革试点资金支持考核季报表》、《农村信用社改革试点实施进展情况专题报告》，目前距成功兑付__市农村信用社专项票据18,698万元已经一年，农村信用社各项经营指标正常,改革平稳有序进行。

做好辖区利率管理工作，及时反馈有关利率调整的效果和影响，今年5次上调存款准备金率和两次下调利率后，我们及时撰写了《准备金利率上调对农村信用社经营的影响》和《存款准备金上调对基层社会各界的影响》上报长春中心支行，为上级行提供了有参考价值的素材。

三、强化金融服务工作，进一步提升金融服务水平

认真维护中央银行会计集中核算系统，全面提高核算质量，严格遵守日间业务处理的有关规定，及时向核算中心综合柜、网点柜、联行柜发出业务信息，准确接收来帐信息，严格控制地方金融机构存款准备金下限及财政性缴存款的缴存，严格执行会计业务审查和事后监督制度，实现了零差错，使业务处理得到规范;积极做好经理国库业务，6月1日，__支库横向联网业务正式上线运行，标志着__在实现税收电子化缴库方面迈出了重要一步。认真落实主管行长、国库部门负责人，会计主管和经办人员四级目标管理责任制，严格遵守岗位责任制度，确保工作每个环节都不出现差错。建立了有效的监督制约机制，对每一项业务的事前、事中和事后进行严格检查监督，由于制度执行严密，管理长抓不懈，确保了上半年的支库工作安全稳健运行。开展了反假币宣传工作，截止5月末，共收缴假币350元，比去年下降5,560元。由于公安机关严厉打击制贩假币的犯罪活动，加上辖内各金融机构加大了反假币的宣传力度，提升了群众的反假能力，使辖区假币流通势头得到有效遏止。5月10日召开全辖金融系统货币管理工作联系会议，对辖内货币流通质量检查及人民币反假进行了具体的工作部署，提升了市场人民币流通质量及人民币反假工作力度。认真做好金融统计调查工作，顺利完成了金融统计监测管理信息系统的升级，及时准确上报金融统计数据。加强科技管理工作和计算机安全管理，保证业务系统和信息网络的安全运行;严格执行财务管理制度，严格执行报帐制的各项规定，使财务指标控制在规定范围内。

四、按市政府要求认真做好民生工作

我行以支持地方经济发展为己任，不断加大支农再贷款投放力度，在上年的基础上，20_年支农再贷款的累积投放量达到8000万元，广泛用于支持农村种植、养殖业和其他副业生产。为确保贷款真正用于农业生产，我们对支农再贷款的投放进行了检查监督，有效监测贷款的运做。

协调__市农村信用联社开展了下岗失业人员小额担保贷款业务。具体由__市信用联社承办，由财政部门担保。截止目前，已经发放了304笔贷款，金额608万元，使412名下岗失业人员得到了优惠贷款，用于开展二次创业。

积极组织开展社会公益活动，贯彻落实政府部门组织开展的“双日捐”活动。积极开展捐资助学活动。及时开展扶贫助困活动。组织干部职工开展送温暖，献爱心活动。

五、20_年工作安排

1、认真贯彻执行从紧的货币政策，积极监测辖区货币政策的

银行工作总结篇三

21世纪人是最重要的生产力，支行十分重视对员工的培养，注重打造学习型的团队和个人。为此，自年初开始，支行按网点负责人、业务主管、员工和客户经理4个层面每周培训一次。在全辖开展励志活动，一是发放励志书籍，二是励志作品和口号的征集评选活动。以此来加强精神文明建设，弘扬爱岗敬业的精神风貌，提高团队的凝聚力和向心力。

一年来，本人在支行党组的领导下，按照党员领导干部的标准严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、金融知识学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责，以实际行动实践“三个代表”。

一、在勤的方面：本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上;工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来，本人基本无休工龄假，节假日较常值班和加班，坚持每个月底参加营业室的加班，协调有关工作，审核有关报表。由于本人工作较忙，因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。

二、在绩的方面：本人工作思路清晰，计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法，效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。

三、在德的方面：继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想，保持共产党员的先进性，树立科学的发展观和正确的政绩纲，法纪、政纪、组织观念强，在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重一把手，团结领导班子成员和广大干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行政，认真负责分管和协管工作，大力支持一把手的工作，促进支行三个文明建设的顺利开展。

四、在能的方面：熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力，写作水平较高，口头表达能力较强;文化知识水平较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富，知识面较宽。

一年来，本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会，协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上，分别组织学习有关金融方针政策，把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门，并通报相关的工作情况，分析存在问题，提出改进意见，较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。

__年初，本人组织支行中层干部学习“四法”，并进行考试。通过组织学习和考试，提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。

根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求，一年来，本人先后组织开展现金管理情况检查，《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查，《假币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查，并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查，及时发现和纠正了有关问题，促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理，较好地协调了各有关方面的关系。

本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中，总是先认真领会有关文件精神，深思熟虑，拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见，集思广益，把文件精神与实际情况结合起来，把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中，坚持靠前指挥，找准工作重点、难点，抓住主要矛盾，有的放矢地解决问题，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。在管理工作中，坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议，听取上月工作情况汇报，研究当月工作安排计划;坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情况检查，加强管理，督促内控制度的落实。在协调工作中，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成复杂、繁重的工作任务。

本人注重理论联系实际，加强调查研究。一年来，下基层50多次，30多天。在调查研究的基础上，解决了许多日常工作中的问题，同时，撰写了多篇理论研究和调查研究文章。其中：《以科学发展观指导金融工作》一文，分析了惠东历史上曾经出现的违背科学发展观盲目搞开发区给经济、金融造成严重损失的问题，阐述了“明确金融限制发展的领域和支持发展的重点，科学把握信贷投放力度，实现信贷投放平稳较快增长，人民银行要搞好金融服务”的观点。《坚持用好的作用选人，选作风好的人》一文，分析了近几年来，党和国家惩治腐败的数据和腐败分子从量变到质变的过程，得出了选人用人的问题至关紧要的结论。明确指出：“首先，在选人时要有好的作风。一是要坚持任人唯贤;二是要坚持走群众路线;三是要坚持党委集体讨论。第二，要选作风好的人。一是要坚持以德量人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择人”的观点。《关于当前外汇管理政策的若干思考》一文，从基层外汇管理工作的实际出发，对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行认真的思考，并提出了改进外汇管理的有关建议。《关于促进县域经济与金融协调发展的思考》一文，分析了惠东经济与金融发展不协调的表现及其原因，提出了促进县域经济与金融协调发展的六点建议。在外汇管理方面，20_年上半年，本人在调查研究的基础上，分析了我县外贸公司增加较多，领用出口收汇核销单大幅度增长，出口额大，收汇额小，核销率较低，存在一定风险隐患的问题，在支局局务会上提出了加强核销单管理，从源头上防范出口收汇核销风险的意见，获得局务会的采纳。随即，本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》，采取区别对待、分类管理、有保有压的措施，加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查，制定了《关于进一步支持___外贸出口的指导意见》，对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外，还组织对部分私营企业运作情况的调查，分析其运作存在的问题，提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而，促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。

以上是我对今年工作的简单总结，工作中还有很多不完美之处，我决心在今后的工作中克服缺点，发扬优点，争取把工作做的更好，也请领导和同志们进行监督和指导。

现在时全球金融危机的高峰时刻，任何企业都面临着巨大的压力，稍有不慎，一家企业就会倒闭关门，很多人失去工作，连养家都成了难题。所以我们一定要时刻警惕，不要被眼前的巨大困难打倒，相信金融危机很快就要过去，我们银行美好的明天就在明天。

银行工作总结篇四

__年，在市分行和支行新一届党委的正确领导下，_支行认真贯彻落实省市分行工作会议精神，以加快有效发展作为主线，以“存款超百亿，效益超千万”为目标，改进机制，严控风险，强化营销，通过全行员工团结拼搏，克难制胜，经营效益进一步好转，较好地完成了上级行下达各项任务，促进了我行各项工作持续稳健发展。现将__年度工作总结如下：

一、__年主要成绩

一是存款继续保持强劲增势，以增存促增效成果显著。12月末，各项存款余额_万元，比年初净增_万元，比去年同期多增_万元，完成市分行全年考核计划的_%，旬均净增达_万元，净增总量和旬均增额再创历史新高。全年上存资金达_万元，月均达_万元，同比净增_万元，金融机构往来收入_万元，同比增加_万元，增幅达70%，为全行扭亏增盈打下坚实基础。

二是信贷资产结构明显改善，信贷投放进一步向优良客户集中，逐步退出“散小差”劣质客户，有效规避经营风险。12月末，各项贷款余额_万元，比年初净投放_万元。其中：私营企业及个体贷款_万元，比年初下降_万元;公司类贷款_万元，比年初增_万元。

三是保险代理等新业务驶入“快车道”，与传统业务并驾齐驱。12月末，代理保费收入_万元，完成市分行下达计划的150%。其中：寿险代理保费_万元，同比增_万元;代理财产保险_万元，同比增_万元;实现手续费收入_万元，同比增_万元，完成市分行下达计划113%。累计代销基金_万元，累计代销国债_万元。

四是按时完成不良资产清收任务，不良资产“双降”取得阶段性成果。12月末，清收不良贷款本息_万元，其中：清收本金利息_万元，完成全年任务的100%;处置抵债资产_万元，完成全年任务的×%;保全_万元，完成全年任务×%。年末不良资产余额_万元，占比为_%，不良贷款呈现“双降”趋势，不良贷款余额比上年末净下降_万元，不良贷款占比率比去年末下降_个百分点。

五是中间业务持续快速发展，财务贡献率进一步加强。12月末，全行中间业务收入_万元，占总收入的_%，同比增_万元，提高×个百分点。

六是利息收入继续保持有效增长。12月末，全行收息_万元，其中：公司类、私企业及个体贷款收息_万元，不良贷款清收利息_万元。

七是超计划完成经营损益综合指标。12月末，全年帐面亏损_万元，同比减亏_万元，剔除消化__年前应收利息_万元、抵债资产处置损失_万元，经营利润达_万元，超计划_万元，同比增盈_万元。

八是精神文明创建、争先创优活动取得好成绩，涌现出一批先进集体。在市分行组织的一季度“开门红”竞赛中我行荣获支行类二等奖，营业荣获分理处类二等奖;营业部被省分行授予“女职工文明示范岗”荣誉称号;支行寿险保费营销、保费收入完成率名列全市第一;在银监局组织金融系统“内控制度知识”竞赛中获团体第三名;在市分行组织“金融产品知识普及”竞赛中获团体第三名。

九是“安全就是效益”、内控管理意识进一步加强，全年各类案件率为零，继续保持建行52年来安全经营无责任事故和案件的好局面。

二、主要做法：

一、强势营销负债业务，进一步增强资金实力，以增存促增收取得明显成效。一是统一思想早行动。__年，全行立足于增存增效，早增实增的工作思路，把“迎新春”优质文明服务活动与首季“开门红”有机结合起来，突出“用心服务，春到万家”为主题，早布置、抢先机、强宣传，全面展开营销攻势，实现“开门红”。一季度各项存款比年初净增_×万元，为全年存款增长打下基础。二是把握重点，抢占市场。以代理养老统筹基金为突破口，创新服务手段，提高服务质量，为客户提供人情化、贴心化、细心化服务，帮客户理财，使客户的收益达到最大化，达到了巩固老客户、发展新客户、带动“潜”客户的效果，有力推动存款快速增长。全年财政资金流量达_万元，吸收养老统筹存款_余万元。三是抓重点客户的维护。建立大客户档案，逐步推行差别化服务，培养忠诚客户。落实划街包片营销工作，推行“地毯式”营销，巩固和发展我行在区域金融系统垄断地位。四是突出抓块头大骨干所，垄断_城区、_镇等重要存款市场。突出农行品牌优势，实现规模效应。__年_城区、_分理处存款净增_万元，占全行净增额

84%。五是实行工资浮动考核、分档，鼓励先进，鞭策落后。根据营业网点规模、人均存款制定不同档次工资基数，同时根据人平净增额达到一个档次，工资相应提高一个档次，早达到早享受。通过激励措施，引导员工由被动到主动，由“要我做”变为“我要做”。六是突出抓农行形象宣传，抢占周边市场。通过抓优质服务，开展上街咨询宣传，拉横幅树标语，拜访客户送春联等形式，农行良好社会形象深入人心，形成了以_镇为中心，以周边___等镇为辐射圈的服务范围。全年通过增存实现收入_万元，比去年同期增收_万元，增幅达70%，为全行财务减亏作出重要贡献。

二、适度营销资产业务，逐步退出“散小差”等劣质客户，抢占优良客户市场。

面对宏观调控和信贷总量控制的政策，结合区经济环境现状，我们一是稳健发展个人信贷市场，加快结构性调整，继续支持个体私营经济中的优质客户，逐步退出“散小差”个人客户。__年末私营企业及个人生产经营贷款仅_万元，比年初下降_万元，逐步淘汰了一批资金流量小、经营效益差、信用度不高的客户。二是以寻求信贷管理制度要求和企业经营发展需要的切合点为突破口，继续大力支持、发展有一定规模民营企业。如对管理区的明星企业_有限公司，支行通过积极介入，严格按信贷新规则要求进行评级授信，并积极向市分行申请_万元用信规模，并在四季度注入流动资金_万元。通过建立中小企业金融服务项目库途径，解决制约我行信贷业务发展困境，谋求并实现适合_行实际的资产业务发展之路。三是加强到逾期贷款的监控管理，建立预警催收、不良贷款台账等制度，根据风险情况试行分期偿还办法，防不良信贷资产于未然，严防死守不良贷款发生，确保不良贷款零记录。四是强化贷后管理。每发放一笔贷款，都必须落实专人实施贷后跟踪管理，提高贷后管理质量，落实管户责任人，建立责任追究制度。

银行工作总结篇五

20_年银行第一季度工作总结正文开始年初以来，我行坚持以业务经营为中心，以支持农民和农村中小企业发展为主要对象，不断完善各项规章制度，强化内部经营管理，狠抓规章制度的贯彻落实，努力从源头上防范和化解金融风险，确保各项业务活动的健康、稳健、安全运行，取得了显著的内部效益和社会效益，为把庄河建成北黄海地区现代化生态型中心城市做出了积极的贡献。

一、基本情况

(一)贷款情况

截至今年三月末，我行各项贷款余额为55,369万元，比年初增加36,129万元，增加187.78%。其中：农户贷款30,572万元,占55.22%。农村工商业短期保证贷款_,689万元，占26.53%。农村工商业短期抵押质押贷款8,058万元，占_.55%。农村中长期保证贷款500万元，占0.90%。农村中长期抵押贷款1,550万元，占2.80%。

1至3月累计发放贷款63,573万元，累收回贷款27,444万元。到期贷款回收率100%。收回贷款利息收入2,887万元，贷款收息率100%。

(二)存款情况

三月末，各项存款余额50,923万元，比年初增加24,604万元,增加93.48%。其中,储蓄存款余额23,476万元，比年初增加11,098万元,增加47.27%。对公存款余额为26,130万元，比年初增加12,189万元,增加87.43%。通知存款1,317万元，比年初增加100%。

(三)财务情况

三月末,我行实现各项业务收入为2,981万元，其中：贷款利息收入2,887万元，金融机构往来利息收入94万元。各项业务支出2,169万元，税前利润总额1,083万元，税后净利润812万元。

(四)监管指标情况

第一、资产负债状况。一是资产总额为69,974万元，其中：流动资产62,342万元(现金及银行存款554万元，存放中央银行款项6,735万元、存放同业款项2,340万元、短期贷款52,703万元、其他应收款12万元);长期资产7,508万元(其中：中长期贷款2,663万元、长期投资3,000万元、在建工程2,217万元、固定资产净值179万元、贷款呆账准备554万元〈减项〉);递延资产124万元。二是负债及所有者权益总额为69,974万元，其中：流动负债57,778万元(短期对公存款26,131万元，短期储蓄存款24,557万元，同业存放款项6,000万元、应解汇款2万元、应付账款165万元、其他应付款754万元、应缴税金170万元);长期负债236万元(主要是定期三年以上的储蓄存款236万元)。三是所有者权益总额为11,961万元，其中:股本金11,000万元;盈余公积82万元、一般准备60万元、未分配利润819万元;本年税前利润1,083万元。

第二、资本构成情况。一是所有者权益为11,961万元。其中：实收资本11,000万元，盈余公积82万元，一般准备60万元，未分配利润819万元。二是表内加权风险资产57,8_万元。三是资本充足率为21.64≥8%行业监管标准。四是核心资本充足率为20.69% ≥4%行业监管标准。

第三、信用风险情况一是不良贷款率、不良资产比率均为零。二是3月末贷款呆账准备554万元。贷款损失准备充足率、资产损失准备充足率、拨备覆盖率均≥100%，控制在行业监管规定的标准范围之内。

第四、流动性风险情况。一是流动性比率107.90% (流动资产/流动负债)。二是存放中央银行款项6,735万元,其中:存款准备金(执行11.5%的存款准备金率)5,856万元，存款备付金879万元，存款拨备率13.23%。三是贷存款比率(不含资本金)108.73%，含资本金贷存比率为89.42%。

第五、盈利性情况。一是资产利润率 1.54% ≥0.6%行业监管标准。二是资本利润率 9.85%，行业标准不低于11%，由于我行成立时间短，贷款规模小，贷款利息收入少，所以资本利润率低于同行业水平。三是利润成本率49.93%≥45%行业监管标准

二、主要工作措施

(一)积极发放贷款，全力支持“三农”经济发展。

我行坚持以服务“三农”为己任，坚持服务三农、服务中小企业、服务百姓创业的经营方向，以高效、快捷、便利的服务方式，为农业、农民和农村经济组织的发展注入了5个多亿的信贷资金，为促进地区经济发展做出了积极的贡献。

第一、坚持以效益为中心，以服务三农为导向，全力做好贷款发放工作。年初以来，我行在确立经营目标和经营方针的基础上，组织信贷部门认真做好贷款的营销工作，确保信贷经营指标的完成。主要做法：一是充分发挥我行贷款审批时间短、贷款方式灵活、办事便捷的办事方式，不断扩大我行在社会上的影响力，营造良好的环境。二是在业务发展上注重自身的优势，以重点盈利业务为中心，重点发放企业贷款和个体经营贷款;以安全、稳定业务为基础，发放房地产抵押贷款;以服务三农为方向，积极探索农业生产项目的贷款;开辟信贷业务新领域，发放汽车消费贷款。三是加强同担保公司积极合作，扩大业务经营领域。我行成立时间短，缺乏客户的积累和客户对我行的认知度，通过担保公司的媒介作用，促进了我行信贷业务的发展。1至3月累计发放贷款63,573万元，累收回贷款27,444万元。到期贷款回收率100%。收回贷款利息收入2,887万元，贷款收息率100%,超额完成计划指标。

第二、努力防范和化解信贷风险，确保信贷资产安全。快速推动信贷业务的发展是我们的重要工作，确保信贷资产安全运行是前提，是我行赖以生存的基石。为此，我们从贷款受理开始到贷款发放，严格按照信贷管理规定执行，按信贷业务操作规程发放贷款。对信贷业务进行实地调查，坚持双人调查，超百万的贷款项目，行主要领导亲临一线，搞好贷款选项，搞好资产评估。对担保公司提供担保的贷款，如果在生产经营上存在不安全因素，我行也不予受理，有效地保证了信贷资产质量，实现了到期贷款回收率和收息率均达到100%。

第三、坚持我行市场定位和经营方向，积极支持三农经济的发展。我行1至3月共发放贷款63,573万元，全部用于支持地方经济发展的需要，为企业经营和农民融资起到了较好的作用。涉农贷款快速向农村各乡镇推进，在机构网点少，信贷人员不足的情况下，克服各种困难，业务发展到我市20多个乡镇街道，覆盖乡镇面达77%。业务范围涉及农业种养业、林业、设施农业、旅游观光农业、水产业、制造业、商业服务业等领域。不断创新服务方式，不断完善抵押担保方式，采取最高额抵押循环贷款、担保公司担保、企业联保、机械设备抵押、权利抵押等方式，使不同产业都能得到信贷支持。以灵活、便捷的小额贷款扶持农户发展，积极扶持农业产业化龙头企业做强做大，实现银企双赢。

(二)调动一切因素，大力组织存款。

为更好支持地区经济发展，不断壮大我行经营势力，全面实现三年经营目标，我们始终坚持“存款立行、贷款兴行”的经营理念，使存款业务不断增加。

开展存款竞赛活动。新年伊始，我行制定了《庄河汇通村镇银行20_年度存款考核办法》和储蓄存款小段竞20_年三月末赛活动。通过竞赛活动掀起组织存款工作的新高潮，形成千斤重担人人挑，人人肩上有指标的新局面，并取得了显著的效果。三月末，各项存款余额为50,923万元，比年初增加24,604万元，比年初增加62.18%。

2、提高优质服务水平，加大攻关力度。

3、开办通知存款业务，中间业务实现零的突破。

一是在存款工作中，我行在搞好传统业务的同时，以市场需求为导向，以开拓资源为目标，认真研究并制定了《庄河汇通村镇银行人民币通知存款管理办法》，并于3月20日，开办了七天通知存款业务，到3月30日，通知存款余额已达1,317万元。二是我们积极推进以代收代付为主要内容的中间业务，与庄河自来水公司建立了良好的合作关系，并于4月份开始办理了代收水费业务。

通过增加业务品种，创新服务功能，不仅有效地拓展了我行业务的辐射触角，开掘了新的存款资源，带来了新的效益增长点，而且产生了良好的社会效应，深受社会各界的好评。

(三)加强会计基础工作，提高会计核算质量

一是认真测算财务收支状况，编制20_年财务收支等方面的财务计划。二是加强会计辅导工作，提高会计核算水平。在会计辅导工作上，根据辅导人员不足的实际，采取集中辅导、现场辅导、个别沟通的方式进行辅导。通过会计辅导工作，督促并规范了会计财务结算操作规程，防范了操作风险，对保障会计核算的正常运行起到了积极的作用。三是对全行固定资产和低值易耗品进行了核查登记，健全了固定资产和低值易耗品台账。四是改进核心系统的操作，使之适合我行业务特点。为了使现在应用的核心系统逐步适应我行业务发展的需要，1至3月我行多次与大连银行科技部沟通，提出了10余项特殊业务改进意见，得到了大连银行科技部的大力支持，已经逐项得到落实。五是开通大小额支付系统，解决结算不畅通的问题。从20_年三月份起，我行为了解决结算不畅通的问题，把大小额支付系统上线做为一项重要工作去抓。经过艰苦的努力，人民银行总行批准我行以间接方式加入支付系统。今年3月26日与兴业银行的专线连通。经我行与兴业银行大连分行进行系统技术测试，于三月10日正式开通大小额支付系统。大小额支付系统的顺利开通，不仅解决了我行建行以来全国联行结算不畅的问题，而且提升了我行在金融系统和社会各界的知名度，同时对于加速资金周转起到十分重要的作用。

(四)抓好规章制度的贯彻落实，促进各项工作走上规范化

在继续不断完善规章制度的同时，我行注重狠抓规章制度的落实，抓好规范化管理，使各项工作都有规可循，有章可依，逐步实现规范化。在原有的84条规章制度的基础之上，我行根据上级部门要求和本行的实际情况增加了相关规章制度，主要有：一是按照银监局的要求,根据贷款新规的规定全面修改了贷款管理办法。3月13日出台了《庄河汇通村镇银行个人信贷业务操作基本流程(试行)》、《庄河汇通村镇银行法人客户信贷业务操作基本流程(试行)》、《庄河汇通村镇银行固定资产贷款管理实施细则(试行)》、《庄河汇通村镇银行项目融资业务管理实施细则(试行)》、《庄河汇通村镇银行个人贷款管理实施细则(试行)》5个信贷管理办法。二是为规范我行从业人员职业操守，提高从业人员职业道德和业务素质，维护银行业信誉，我们制定了《庄河汇通村镇银行从业人员职业操守规范》，具体规定了一般从业人员应当遵守的职业操守9条和董(理)事、监事和高级管理人员还应当遵守的职业操守5条。三是是为进一步提高我行内控和案防制度执行力，扎实推进案防工作有效开展，促进各项业务活动安全稳健运行，制定了《庄河汇通村镇银行开展内控和案防制度执行年活动实施方案》。

(五)抓好职工培训工作，迅速提高职工素质。

为适应我行业务经营发展的需要，迅速提高员工的综合素质，更好应对市场经济的挑战，打造一支高素质、专业化的员工队伍,先后举办了3期新职工强化培训班。通过强化培训，使新职工基本上了解和掌握涉及金融法律法规知识、业务知识、业务技能等方面的知识。使培训真正收到实效，达到预期目的，收到了预期效果。

(六)做好案件防控工作，防范和化解金融风险。

1、开展案件风险排查，使业务经营合规合法。

从排查的结果看，未发现违章、违规、违纪、违法现象。通过排查案件风险工作,进一步提高了广大员工的政治、业务素质、道德素养和遵纪守法、防范案件发生的自觉性。

2、进一步完善案件防控实施方案。

(七)加强文秘管理，提高文秘管理水平。

根据《庄河汇通村镇银行公文处理办法》、《庄河汇通村镇银行文书档案整理暂行办法》等6个涉及文秘工作的制度，加强规范文秘工作。据统计，1至3月共收文270件，都按规定程序进行签收、登记、催办。1至3月共发文103件，严格按照规定程序进行办理。在公文处理过程中，坚持实事求是、精简、高效的原则，做到及时、准确、规范、安全。

(八)加大宣传力度，树立社会新形象。

针对我行成立晚、规模小、辐射半径窄、社会知名度低的自身实际，从年初以来，我行持续以悬挂横幅、张贴标语、电视拜年、电台广告、出动宣传车等多种宣传形式，大力开展“庄河汇通村镇银行是城乡百姓的银行、是中小企业的银行”的主题宣传，全面地宣传了我行的业务经营状况，使我行的知名度有了进一步的提高，得到了有关部门和社会各界的高度关注。

(九)抓好后勤服务工作，保障全行工作顺利进行。

一是强化对固定资产、低值易耗品管理。及时对固定资产的进行维护和保管，时刻保持正常运行状态。二是规范办公用品购买、保管和领用手续，保证业务经营正常运行。三是抓好职工文化业余生活。1至3月多次组织员工开展业余活动：参加庄河市总工会组织的徒步大会;举行《纪念五四青年节我爱汇通村镇银行演讲会》，到步云山进行篝火晚会，到天门山秋游等活动。通过这些活动，进一步增强了员工凝聚力，陶冶了职工的情操，使员工的业余生活丰富多彩。

存在的不足：

(一)存款总量平稳增长，个人增减不平衡。一是员工完成存款计划差别较大，增减不平衡。二是业务品种单一，缺乏综合性的理财产品。

(二)信贷管理不够严格,信贷结构不尽合理。一是对信贷政策的学习和掌握的不够。个别贷款突破银监局的监管要求，关联企业贷款超过上限,超比例发放抵押贷款等。二是审贷分离岗位制约机制不健全。三是贷款的“三查”制度落实不到位，存在重贷轻放现象。四是征信系统未开通，个人和企业信用调查有难度。

(三)会计财务管理不够规范，内控制度贯彻不够到位。一是由于制度制定滞后，人员不足，岗位职责划分不明确等原因，造成会计财务工作职责不够清、操作不够规范、相互制约不力，存在一定的操作风险。二是会计人员业务知识水平不高，差错事故时有发生。

(四)职工队伍的政治素质和业务素质不够高，与其他商业银行的员工相比存在很大的差距。无论是思想觉悟、职业道德、爱岗敬业，还是文明服务、办事效率等方面都有不尽人意的表现，必须引起我们的高度重视。

三、第四季度工作意见

1、加大存款工作力度。

2、加强信贷管理，防范信贷风险。

3、提高会计核算水平，构建会计监督机制。

4、开展增收节支，压缩费用开支，提高盈利水平。

5、加强安全保卫工作，杜绝各种案件发生。

6、加强员工两个素质的培训。

2020银行工作总结

银行工作总结【篇6】

2014银行柜员年终总结 2014年对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事代发工资岗也已整整一年，在领导的带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改进，并不断进步。

现将工作情况总结如下：

首先，在思想与工作上，我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和责任感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户。

其次，在技能方面，我个人也能够积极投入，训练自己，这一年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的招行员工的标准严

格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。

对我个人而言，点钞技能已经超额达标，但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练习，因为我知道，作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

第三，在日常的工作生活中，我能够及时地融入到招行这个大家庭中，积极面对工作，与大家团结协作，相互帮助。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出更多非凡的业绩。第四，服务方面。银行做为服务行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现，由此可见，服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

每一天我都被同事们的微笑所感染，被同事们的满腔热情所打动，招行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在招行工作过程中，逐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求

与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“谢谢”，燃起了心中的激情；客户不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。

做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转服务意识，切实为不同的客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同的客户需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户 形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语；对于vip客人，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。

在时时处处把客户放在心中的同时，还不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段一定要依法合规，防止过头服务。

最后，谈谈我的不足之处：由于岗位限制与个人因素，柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下，我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好：不要怕麻烦，就怕没人找麻烦。麻烦越多，朋友就越多；朋友越多，发展业务的机会才越多。因此，今后我会积极认真践行营销技巧，抓住每一个发展业务的机会，做好日常营销工作。2014年已经过去，在新的一年中，我会一直保持“空杯心态”，虚心学习，继续努力，在今后的工作中，我还应努力做好以下几点：

一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神。比尔·盖茨说过这样一句话：“每天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他的事业？又是什么创造了他的财富？是责任与激情！我认为责任是一种人生态度，是珍视未来、爱岗敬业的表现，而激情则是责任心的完美体现，它是成就事业的强大力量，这份力量给予了我们充足的动力和勇气，让我们走在岗位的前列，为我们创造出一流的业

绩，更为我们构筑了和谐的企业。责任促进发展，激情成就事业，我将从身边的小事做起，从现在做起，将责任扛上双肩，将激情填满我的工作，奋力拼搏，收获更多的精彩和奇迹！

二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，坚持要做一个“有心人”。

“没有规矩何成方圆”，加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。

三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。规章制度的执行与否，取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，篇二：银行柜面人员文明服务个人工作总结

五年前，怀着对未来生活的美好向往，怀着对银行工作的无限憧憬，我成为了一名**银行的普通员工，从那天起，在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中，我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心，坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平，以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业 务，以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户，以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为华夏银行的发展贡献自己的力量，从中我领略到了服务的魅力，体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵，感受到了集体的温暖和力量，并以此得到了领导同事和客户的一致好评。我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件，同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标：严格要求自己，不断努力提高自己的专业技能，不断扩充拓展自己的业务知识面，亲切快捷地为每一位顾客提供服务，成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。几年来的实践也使我真正理解了服务的真缔，理解了服务的内涵，深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识，才能熟练掌握服务的技能规程，提高自身分析和处理问题的能力，不断提高服务质量和服务水平，从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念，增强客户的满意度和忠诚度，从而赢得客户的信任，进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。

一、微笑是文明优质服务的引言。 微笑，是自信的一种表示，是无声的语言，她传递着友好的信息，她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口，柜台员工的精神面貌代表着银行的管理水平和形象，微笑是员工心灵的窗口，是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑，才能和客户进行最真诚有效的沟通。比起年轻漂亮的同事，我没有先天有利的条件，但我相信“相由心生”，只有发自内心的微笑才最具魅力，才能把一颗真诚的心传递给客户，用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑，来温暖客户的心灵，从而赢得客户的信赖。我深知客户是银行的宝贵资源，有了

客户才有我们的存在，服务是银行的经营之本、是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命，所以无论工作压力多大，还是工作多累，还是家有烦心事忙碌到深夜，都不能摆出一副不开心的脸色，因为这样会使客户感觉他是不受欢迎的人，将会引起客户的猜疑和不满，无形中会把许多客户拒之门外。有一位客户来我行办理了几次业务后，他告诉我们，他到全国很多银行办理过业务，相比之下华夏银行的员工给他留下的印象最好，我真诚自然的微笑让他备感亲切，在华夏银行有家的感觉，虽然他们单位现在搬到离其他银行较近的地方，可他还是愿意舍近求远的来我行办理业务，成为我行的忠实客户。其实在每天的工作中，随时随地都面对着客户审视的目光，就好象是每天都要面对“考官”，我做到了多少，也就意味着“考官”能给我打多少印象分，也就意味着他将决定以怎样的态度对待我，客户对我的态度，实际就是我自身言行的一面镜子，不能去挑剔镜子的不好，而是要更多地反省镜子里的自己，哪里不够好，哪里需要改进。然而要使所有客户都对自己的工作表示满意那是很难的一件事，但我知道除了每天着装整洁、文明用语、班前准备工作做充分外，微笑就是无坚不摧的利器，保持良好的心态，养成微笑的习惯，而且不仅仅是我自己微笑，更要让我们的客户微笑，这样就能让即使是初次到华夏银行办理业务的客户也感到亲切，在给别人带来快乐的同时，我自己也能从中得到快乐。

二、技能是提升服务水平的基础。 古语云：“工欲善其事，必先利其器”。银行网点的一线员工，没有过硬的业务技能，娴熟的操作技巧，就无法为客户提供完善快捷的服务，就干不好本职工作。在进入华夏银行之前我并不是金融从业人员，没有从事过经济类工作，银行工作对我来说是一片崭新的天空，所以我十分注重加强业务技能水平的学习和提高，深知技能是提高服务水平的基础，只有掌握熟练的业务技能，才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务；才能提高工作效率，赢得客户的信赖。八小时工作之内很难有充足的时间练习技能，于是我利用中午休息时间、晚上、休息天抽空练,并坚持“缺什么，补什么”的原则，我以前打字速度不够快、准确率不够高，就坚持每天利用练

十分钟，二十分钟，练打报纸、打书本，坚信有一天“铁棒能磨成针”。点钞工作没有捷径，只有做准每一个微细的规范动作，进行无数次的机械重复训练，做到心、口、手合一，这样才能提高速度和准确率。我深知抓紧一切时间，严格要求自己，养成长期学习的习惯，坚持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能练好技能。也只有把基本功练好，才能提高办理业务的速度。

三、知识是提高服务能力的坚强保证。

人们往往习惯于把服务理解 为态度,即态度好就等于服务好。其实不然，服务有其更深刻的内涵,服务者必须具有良好的专业知识，遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能，而知识是提高服务能力的坚强保证。良好的专业知识来源于平时的学习和日常的实践。我非常专注于将所学知识与实际工作的结合运用，在工作中学，在工作中提高，在工作中体会。抱着

我利用业余时间参加了会计专业专升本的学习，并于200*年顺利拿到了会计专业本科学历，用知识充实和武装自己，为服务技能的提高提供了坚强保证。

四、沟通是做好服务的有效手段 用心体会，善待客户，这是做好服务的根本。客户如果得到满足，他会把他的喜悦向别人传递；如果他的心情极糟，他也会把造成的原因向别人倾诉。这种效果不是简单的加减，而是以n次方的形式进行扩散。在一些小小的细节之中，它体现的不仅是我个人，而是我们相城支行的整体形象。所以工作中我经常从换位思考的角度去观察、体验客户的心态和具体服务的需求,以真诚换取客户的真情，从客户的角度出发，想客户之所想，急客户之所急，争取把工作做得最优最好。我们相城支行很多客户离我行的路程都比较远，他们每次来行办理业务都要花费大量的时间在路上，每当遇上这些客户，我就换位来体会客户的心态，所以每次客户过来我都会给予真诚的问候，耐心细致地听取客户的服务诉求，尽可能快地办理完相关业务，同时想他们没想到的一些细节，提醒他们，比如有些客户很长时间难得来一次，不用客户说，主动将这段时间所有分户对账单，季度结息回单，结算业务收费回单等单据整齐完整的提交给客户，省去了这些客户的来回时间，给他们提供方便，也给他们留下华夏银行窗口服务的良好印象，让他们觉得来华夏银行办理业务是正确的选择，是种服务的享受。我深知而要做到此还必须加强与客户的沟通与交流，多了解客户的一些的基本情况。当客户在叙说他的需求时，做一个忠诚的忠实听众，认真倾听客户的需求。从客户的服务需求出发，结合业务的操作规程，及时沟通协调需求与制度规范间的矛盾，适时地为客户提出合理建议，力尽所能地为客户提供全方位的服务，尽可能让客户获得超乎意料的服务。如我行位居家具市场，客户每天都有大量的现金营业款存入，根据家具业的支付习惯和合同约定，一般是累积到一定金额后才支付货款，所以他们大都以活期方式存我行。有一次有位客户来咨询如何可以做到在方便支付的基础上又能获得超过活期的收益，听完他的要求后我就把华夏银行新近推出的七天联动通知

存款品种介绍给他，客户欣然接受，从此成为了我们的忠实客户，并陆续介绍了相关客商到我行办理了此业务。面对客户的申诉，平心静气地倾听，认真分析原因，研究解决对策，并以诚恳的态度加以说明，取得谅解。不管处理结果如何，主动答复，避免引起客户的抱怨，并学会运用一些处理应急事件技巧，如“先处理心情，再处理事情”。我们有一家具店客户，他急需提现金到他行办理异地存款，在告知他大额现金需提前预约，他急得情绪很激动，通过了解、结合我行现有的业务进行分析，为他提供了大额异地汇款，几分钟后对方客户很快地收到了货款，及时发货了，客户直说感谢。客户轻轻的一声谢谢，使我深深地领悟到“诚信铸就品牌，服务编织未来”服务理念的深层涵义，并时时为自己所在的岗位感到自豪。

五、团结是提升整体服务形象的无形力量。 我深知相聚在华夏银行这个大家庭中一起工作和学习，是种缘份，同事间互帮互助，团结共事，既要自己进步，也要关爱年轻同事的成长，帮助她们尽快地进入工作角色，充分发挥着团队力量，只有心系集体，注重团队，才能将各项工作做的更好。例如签发一笔本票业务，各岗位间共同努力，密切配合，齐心协力可以使客户在很短的时间内办完业务。例如提前把贷款到期的有关信息及时反馈给信贷部门，与信贷部门联动地把客户的服务工作做到实处，使客户满意。我相信只要大家保持团队精神，在日常业务中团结互助，心往一处想，劲往一处使，就能把各项工作做的更好，进而整体提升华夏银行的整体形象。

六、满意是服务工作不懈追求的目标。

优质服务体现在平时每笔细小的业务和细微的细节中，“世上无难事”，我相信，只要做一个有心人，用心，诚心，信心，耐心，细心处理第一笔业务，接待每一位客户，就可以以平凡的岗位上做出不平凡的业绩。挖掘优质客户、留住老客户、争取新客户。根据顾客的不同需求，提供差异化的便利服务和支持服务以达到服务品质的无差异性。对待高端客户或老客户时，要主动的招呼客户，假如能准确地称呼其姓氏与职务，表示对客户的熟悉，她就会产生被重视的感觉，进篇三：银行柜员工作总结 2011银行柜员年终总结 2011年对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事代发工资岗也已整整一年，在领导的带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改进，并不断进步。现将工作情况总结如下：

首先，在思想与工作上，我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和责任感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户。

其次，在技能方面，我个人也能够积极投入，训练自己，这一年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的招行员工的标准严

格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。

对我个人而言，点钞技能已经超额达标，但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练习，因为我知道，作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

第三，在日常的工作生活中，我能够及时地融入到招行这个大家庭中，积极面对工作，与大家团结协作，相互帮助。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出更多非凡的业绩。第四，服务方面。银行做为服务行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现，由此可见，服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

每一天我都被同事们的微笑所感染，被同事们的满腔热情所打动，招行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在招行工作过程中，逐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求

与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“谢谢”，燃起了心中的激情；客户不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。

做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转服务意识，切实为不同的客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同的客户需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户 形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语；对于vip客人，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。

在时时处处把客户放在心中的同时，还不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段一定要依法合规，防止过头服务。

最后，谈谈我的不足之处：由于岗位限制与个人因素，柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下，我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好：不要怕麻烦，就怕没人找麻烦。麻烦越多，朋友就越多；朋友越多，发展业务的机会才越多。因此，今后我会积极认真践行营销技巧，抓住每一个发展业务的机会，做好日常营销工作。2011年已经过去，在新的一年中，我会一直保持“空杯心态”，虚心学习，继续努力，在今后的工作中，我还应努力做好以下几点：

一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神。比尔·盖茨说过这样一句话：“每天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他的事业？又是什么创造了他的财富？是责任与激情！我认为责任是一种人生态度，是珍视未来、爱岗敬业的表现，而激情则是责任心的完美体现，它是成就事业的强大力量，这份力量给予了我们充足的动力和勇气，让我们走在岗位的前列，为我们创造出一流的业

绩，更为我们构筑了和谐的企业。责任促进发展，激情成就事业，我将从身边的小事做起，从现在做起，将责任扛上双肩，将激情填满我的工作，奋力拼搏，收获更多的精彩和奇迹！

二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，坚持要做一个“有心人”。“没有规矩何成方圆”，加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。

三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。规章制度的执行与否，取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。

银行工作总结【篇7】

银行信贷工作总结

（一）一、认真执行政策，严格按照规范化管理要求，切实加强信贷基础工作，确保各项指标圆满完成。

半年来，我行认真学习、深刻理解总行会议和文件精神，适时分析形势，认真执行政策，从严监管企业，规范内部管理，切实防范风险，不仅提高了信贷管理水平而且为保证圆满完成全年各项经营责任考核指标打下坚实的基础。

在贷款投放上，支行狠抓贷款投放风险管理，采取的具体措施是：⑴严格执行总行下达的《信贷风险控制指导意见》，进一步对信贷风险进行控制，对授信行为进行规范。严密了贷前调查、审查及审批手续，对信贷人员贷前调查的范围及要求，确保信贷调查材料真实有效。⑵严格控制信贷风险，严格执行信贷风险防范控制管理体系，全面实行审贷分离，规范了贷审会，实行了贷审例会制，严格按照贷审会议事规程召开会议，明确各环节主责任人职责。(3)扎实细致地开展贷后检查工作，定期和不定期地对企业经营状况和抵押物状况进行检查和分析，认真填报贷后管理表。(4)切实做好贷款五级分类工作，制定了五级分类的具体操作实施细则，对客户进行统一分类，从而提高了信贷管理的质量。(5)对流动资金贷款、贴现贷款，承兑汇票在上报审批过程中严格执行总行要求的调查、审查、审批环节的统一格式，切实从源头上控制信贷风险。(6)积极配合总行信贷处做好信贷检查工作，在检查中没有发现一例违规现象，信贷工作得到肯定和好评。

二、通过信贷杠杆作用，抢占市场份额，壮大资金实力，增强发展后劲。

上半年，我支行继续围绕开拓信贷业务、开展信贷营销、积极组织存款等方面做文章，切实做好大户的回访工作，密切关注并掌握贷款单位的资金运行状况和经营情况；大力组织存款，积极开拓业务，挖掘客户。

1、上半年，我行信贷资金重点投放于优质企业和大中型项目，继续重点扶持信用好、经营好、效益好的优质企业，如中联巨龙水泥有限公司、亿人城建有限公司、利玛置业有限公司等，把这部份贷款投入作为我行调整信贷结构、分散信贷风险、抢占市场份额、维持持续发展的重要战略措施，信贷结构得到进一步优化。而且，通过优化信贷结构，信贷资金正确的投放，使我行的优质客户不断增加。既降低了经营风险，同时又取得了良好的社会效益。

2、上半年，我行坚持业务发展多元化，加快票据贴现业务的发展，重点增加对优质客户的信贷投放量，不仅降低了贷款总体风险度，而且带来了丰厚的利息收入，随着相对独立核算的实行，经济效益显著提高，今年一至六月份实现利息收入584万元，超过去年全年收息水平，实现利润377万元，有效地壮大了资金实力，增强了发展后劲，呈现良好的发展势头

三、加大信贷营销力度，不断开拓业务空间，加快业务发展步伐。

1、上半年，我行在信贷业务发展中取得了一定的突破，特别在汽车消费贷款方面也取得了一定的成效。我行还特别注重加强银企合作，协调处理好银企关系。根据形式发展和工作实际的需要，积极开展调查研究，与企业互通信息，加强理解与配合，共同协商解决问题的途径，加大对企业的支持力度，构筑新型银企关系。三月份，我行与市汽车销售有限公司举办了银企联谊活动，通过活动，加强了银企之间的沟通与了解，建立了深层银企合作关系。

2、上半年，我行进一步提高对信贷营销的认识，不断推进文明信用工程建设，最大限度地抢占市场份额，建立稳固的客户群体，加大对个私经济、居民个人的营销力度，选择信用好、还贷能力强的个体企业和城镇居民做为我行信贷营销的对象，把信贷营销与绿色文明信用生态工程相结合，通过一系列的社会文明信用创建活动，打造我行独特的信贷营销品牌。

三、建立完善的内部管理机制，业务操作有条不紊，提高办事效率，推进业务发展。

我行在不断加强和改善日常信贷工作的同时，还注重加强信贷人员的业务学习，以便能在业务操作中得心应手，提高工作质量和工作效率。做好信贷资料归档和各项结转工作，实行一户一档，建立完整系统的客户信息档案，以便于及时查阅和调用。对于信贷台帐和报表，能够完整、准确地反映数据，及时上报各项报表，做好信贷登记工作，及时提供信息。在搞好管理的同时，我行还不断强化服务意识，改善服务手段，积极开展优质文明服务，树立“窗口”形象，以服务留住储户、以热情吸引存款，始终以客户就是上帝的理念精神，更好地为客户服务，提高我行的对外形象，并以优质的服务促进业务的发展。

四、下半年工作思路

1、立足当前，抓好各项阶段性工作，在上半年打下的基础上，下半年全面启动。

下半年，我们要做好信贷各项业务的安排和落实，对于上半年已有意向的项目，下半年力争做好、做实，例如要做好新港国际和华茵房地产的商品房按揭工作，做好大户回访工作，加强贷款企业的资金回笼款统计工作，巩固老客户，发展新客户，全面开展信贷营销工作，努力完成信贷业务各项指标任务。

2、做好企业信用等级评定工作，为信贷决策提供科学依据。

认真调查核实企业情况，开展企业信用等级评定工作认真学习、深刻领会有关文件和总行信用等级评定与管理办法的基础上，严格按照总行规定的统一标准和计算办法，确保客观、公正、准确地评定企业的信用等级，真实地反映企业的经营管理、财务状况和信誉程度，为我行衡量开户企业风险承受能力、实行信贷准入机制建立基本依据。

3、总结经验，切实加强管理。

进一步加强信贷基础管理工作，按照总行信贷处检查要求，加强信贷档案完整性、准确性、合规性和保密性的管理，建立健全信贷业务台账、授信台账、抵质押品台账和不良贷款监管台账。确立支行经营和管理目标的最佳组合，确保支行资产质量始终保持稳定状态。

上半年各项工作虽然取得了一定的成绩，但距行领导要求还有一定的距离，我们冷静分析了存在的不足。一是业务规范化管理工作有待进一步加强，要将制度规定全面落实到业务工作的各个岗位各个环节中去；二是业务开拓范围还需不断扩大，涉及的领域要更广，更深，以促进业务快速持续发展。以上问题将是我行以后工作完善和改进的重点，今后，我们将严格加强管理，不断开拓业务新领域，高标准严要求，在行领导和信贷处的正确指导下不断改进，不断提高，努力做好下半年各项工作任务。

银行信贷工作总结

（二）一年来，本人认真贯彻国务院金融改革的方针、政策，学习江总书记“七一”重要讲话精神和六中全会精神，以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕农业和农村经济结构的调整，坚持为“三农”服务的宗旨，根据人行和上级联社下达的任务指标，带领员工开展各项工作。

一、本人能够认真学习有关金融法律、法规、学习有关信用社业务规章和业务知识，提高自身的业务素质，加强自身廉洁自律教育，忠于职守，依法办事。同时定期组织员工学习上级有关文件精神，加强员工业务习，加强员工廉洁自律教育，法律教育和安全意识教育，使本社各项工作遵章依法运行。

二、努力健全和完善规章制度并狠抓落实、不仅按照上级规定的执行，同时又能根据本社的实际制定相应的工作准则和业务考核办法，做到工作有制约，又有相互促进，达到各项工作顺利开展又取得一定的效益。

三、工作方面：

1、根据本社区域的经济特点，及时抓好存款组织工作，做到全员有任务，全员齐抓吸储存款。今年前三个季度，存款年增数稳居全区第一。

2、及时抓好“清非”化险和收息工作。年初做好“清非”总布署、总动员，根据季节性收入情况及时落实清收工作，并于对虾收入旺季组织了“百日清非”大行动，不良贷款得到了有效控制，效益得到了明显提高。

五、不足方面：本人业务水平、管理能力不高，业务发展缓慢，不良贷款居高不下，清收速度缓慢，“两呆”贷款上升，潜在风险加大，有超比例贷款企业四户，资本充足率严重不足，账面273万元的亏损额，办公条件，防范设施及员工生活条件、工作环境没有改善。

六、改进措施：加强自身的业务理论学习，进一步提高业务水平和管理能力，加大“清非”力度，尤其是清收“两呆”贷款，努力扎实支持“三农”贷款，压缩大额超比例贷款，增收节支，提高经营效益，提高资本充足率和贷款抵补率，尽快降低和化解风险。

银行信贷工作总结

（三）xxxx年我行干部职工心往一处想，劲往一处使，紧紧围绕年初职代会所确定的方针目标，以更扎实的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服务求创新，调动一切积极因素，迎难而上促发展，圆满完成了上级下达的各项工作任务，现将一年来工作总结如下：

一、强化信贷风险管理，时刻筑牢风险防线

截止到去年底，我行各项贷款余额为 万元，其中不良占 %。针对清收难度大的实际，我们采取了多项措施强化信贷风险管理和提高清收力度，并取得了一定效果。主要做到了如下三点：

（一）认真防范信用风险。

一是发挥评级授信管理在信贷风险控制中的先导作用。严格按标准、按程序核定客户信用等级，切实按上级行的要求，提高评级质量，杜绝失真现象，真正扼制住道德风险和能力风险，严格把住“第一关”。其次调查、审查人员时刻恪尽职守，主任作为重要责任人更是加强了前瞻性研究，提高对信用风险的超前防控能力。所有信贷人员都认真执行《授信工作尽职管理指引》，按照上级“行为独立、资料真实、内容完整、结论准确”的基本要求，通过多种形式，认真验证所提供资料的真实性和全面性，同时对信贷业务风险点进行充分揭示，主任和分管主任及时提出切实可行的风险控制措施，为后续决策环节提供详实的基础资料，把住“第二关”。三是继续执行好信贷责任追究制度，对逾期贷款责任人进行严肃处理，凡是职权范围内的毫不掩饰、毫不留情地坚决处理，属于职权范围外的及时上报，请示上级行处理，把住“第三关”。对违规办贷人员的严肃处理，不仅震慑了少数违规人员的失职所为，同时起到了对“大众”的警示作用，有效防范和控制了信贷业务全过程风险，确保了信贷资金安全。四是，结合上级行开展的“贷后管理规范年”活动，完善贷后风险监控体系。及时组织全员认真学习有关文件和市分行领导讲话精神，积极认真地做好“结合”的文章，对过去信贷工作中存在的问题不掩不遮，对号入座认真反思，找出差距和漏洞，采取强有力措施解决本行贷后管理流于形式的问题。同时，在每周两次的全员集体学习时，号召大家有紧迫感、危机感和忧患意识，人人都要防范风险，人人都要身体力行对全行安全经营负责，尤其各重要岗位的把关人员应切实履行好职责，全员加大贷后风险监控力度。今年，我行又在市分行信贷工作考核办法的基础上，制定和完善了过去考核办法，严格加大对信贷人员的考核力度，要求分管领导和信贷人员（客户经理）要切实担当起市场营销和风险管理的双重责任，明确贷后管理重点，切实提高管理水平。重点加强对企业账户、信贷资金流向及企业风险状况的动态监管，对所有可能产生风险的因素做到持续监测，及时报告。主任和分管信贷的负责人都能以身作则，严格要求，在信贷管理工作中身先干卒。同时，我们还采取多种形式，进一步探索和创新风险管理方式，充分发挥风险经理作用，在下企业入贷户检查监测贷后工作时，进一步做好了延伸检查（了解企业、个体贷户的左邻右舍和对贷户知情人、贷户近期经营情况，并找贷户谈话，了解真情和第一手材料等）和现场检查，并及时督导了管理制度落实，对重点客户定期进行风险评价并向行贷审委汇报，通过对重点客户的“双线”管理，增强了客户风险识别、预警的能力。

（二）积极化解存量资产风险。

通过以上措施，我行今年以来共以货币形式收回不良贷款 笔，金额 万元。不良贷款余额和占比双下降的清收任务目标向我们越来越近。

（三）全力防范操作风险。

首先教育全员牢固树立四种新理念，即“以执行制度为天职、合规操作是岗位工作的第一要义”的理论，“合规创造价值”的理念，“合规人人有责”的理念，“主动合规”的理念，营造“人人关注风险，时时关注风险，事事关注风险”的良好氛围。其次严格落实各项规章制度，突出抓好对客户经理的管理。除落实各项规章规范和市行《基层网点员工学习制度》外，该行高度关注员工的思想状况，按月对员工的工作生活情况进行摸底排查，及时掌握客户经理及其他员工思想和行为的变化动态。以推广上级信贷监控监测系统为契机，按时核实核销各类预警信息，及时发现和纠改违规操作行为。对有不良行为和有风险信息的员工开展高密度检查，并立即调整岗位或待岗，用不打招呼的方式不定期抽查贷户，侧重检查贷款发放和贷后管理全过程，一旦发现问题，及时处置。对在各项检查、抽查中发现和暴露出的问题和隐患不怕丑、不护丑，及时暴光，迅速制订整改措施，并坚持做到“三不放过”，即事实不查清不放过，责任不追究不放过，整改不落实不放过，决不姑息迁就，决不手下留情，在全员心中形成一种“莫伸手，伸手必被捉、众目睽睽难逃脱”的强烈共识。由于全员努力，上下齐心，产生合力和共鸣，全行信贷和各项业务健康发展。

二、银行储蓄发展较快，代办保险发展突出

（一）储蓄业务迅猛发展。

（二）代办保险发展突出

银行代理保险业务是银行金融实施战略调整的重点业务，是规避金融风险、调整业务结构、实现多元化经营的有效手段。2006年是代理保险业务向科技化、成熟化、可持续化发展的关键性一年。根据国家银行行发出的《关于加快2006年代理保险业务发展的若干意见》和省、市行的要求，我行把代理保险作为做大、做强“代”字号业务的切入点，充分利用银行网络资源优势，努力开拓农村市场和大客户市场业务发展，积极与平安、人寿等多家保险公司进行全面的合作，联合开展各类营销宣传活动，取得了较好业绩。为了充分做好这顶工作，我们先后召开了三次发展保险业务工作会议，制定了切实可行的业务发展奖励办法，邀请市人寿保险公司的讲师传授保险业务发展经验，并借鉴辽阳县行召开保险推介会的成功经验于4月29日召开了“鸿泰纳祥、绿衣献爱”保险推介会，实现保费42xxxx元，超出了原订的30xxxx元目标，达到了预期的效果，为今后保险业务的发展开了一个好头。这次推介会中国共产党有1xxxx储蓄单位、6xxxx个人参加揽收，职工们为了这次推介会都做了不少的牺牲，付出了很多的心血。这也说明了我们是一个非常团结的集体，是一支特别能战斗的团队。

（三）其他业务发展较快

按照平等协商、优势互补、互惠互利、共同发展的原则，我们积极开辟联合发展领域，寻求与电信、移动、联通、保险等企事业单位的通力合作，大力发展中间业务。今年5月份，我行开展的代售网通话费充值卡取得了快速的发展，仅一个月的时间就卖出了充值卡5xxxx多元。

三、其他工作开展的比较顺利

（一）职工业余文化活动丰富多彩

我们坚持把节日、纪念日与企业的中心工作相结合，积极组织开展各种有益于职工身心健康的文体活动。今年我行在“三八”妇女节和“五一”节日期间举行了职工知识竞赛，使职工在工作之余仍能保持良好的学习劲头。在“七一”时我们还举行了职工拔河比赛和四人组合跑比赛。在“十一”期间，行工会组织了职工运动会（排球、篮球比赛），党政领导与一百多名会员一起参加了比赛活动，最后评出一、二、三等奖各一名，这些活动从组织到准备各项工作都安排有序、落实到人，各单位给予了大力的支持，活动取得了圆满成功，也充分调动了职工工作积极性，提高了工作效率，激发了职工爱银行、爱企业、爱岗位的热情，文明之风在全行盛行，也使得我行顺利的被省委省政府评为“省级文明单位”。

（二）各种劳动竞赛开展的有声有色

为了更好的调动职工发展业务的积极性，今年行工会围绕企业的中心任务，积极配合行政抓好劳动竞赛活动。2月份我们开展了储蓄业务劳动竞赛和汇兑业务劳动竞赛，促进了我行储蓄金融业务的快速发展，使我行在第一季度就完成了全年的储蓄余额净增计划。3月份我们又开展了物流大客户揽收活动和长途注册业务主题营销活动竞赛，为我行开展物流业务和代办业务的发展奠定了良好的基础。为了促进新业务的更好发展，我们还制定了关于代理保险业务和卡哈拉业务的发展奖励政策，使我行的业务呈多元化发展。通过这些竞赛活动的开展工作，使我行的业务发展取得了显著成效，超额完成了市行下达的各项任务。

（三）加强了设施建设

为了使我行的业务分布更加合理，今年我们将原XX支行拍卖后，又在XX花园购买了一处新的营业网点，现在已经对外营业，不仅方便了有关用户用银，而且一定会给我行带来更大的经济效益。

虽然经过干部职工的共同努力，取得了一定的成绩，但也存在一定的差距和问题。其主要表现一是营销体系不完善，市场开发力度不够，有的新业务还有待于深层次开发。二是业务发展不平衡，基础业务的低迷状态仍然不能回升。个人贷款业务发展较慢、定期储蓄比重已经占到以上，可能会给企业的未来发展带来后患。三是经营和服务工作还需进一步完善，经营意识淡薄的问题仍然存在，应该加强管理，改善服务，特别是对外服务的工种更应加强等等。这此问题给我们的发展造成一定的不良影响，在明年，我们将认真反思，从自身做起，克服不足，发扬成绩，为企业发展大行着想，力争在明年有个实质性的改变。

小学德育银行活动总结

经历了有意义的活动后，想必大家都有了很深的感触吧，不如来好好的做个总结。那么活动总结应该包括什么内容呢？下面是小编精心整理的小学德育活动总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

小学德育银行活动总结 篇1

一、坚持正确的办学方向，加强组织领导。

一年来，我校始终认真贯彻党的教育方针，以“德、智、体、美、劳全面发展的合格人才为办学思想，以创办一所具备一流管理水平、一流教育质量、高素质教师队伍，具有时代特点又有办学特色的学校为目标，充分发挥党组织的政治核心和监督保证作用，学校领导班子充分认识到德育工作对一所学校发展的重要意义，十分重视这方面的工作。始终把德育工作当作重中之重的工作来抓，学校定期召开德育专题会议，研究和部署学校的德育工作，为了做好德育工作，学校成立了德育管理委员会，具体负责德育工作的开展。组织机构的建立，使我校的德育工作有了强有力的组织保证。

二、健全德育机构，完善管理制度。

要办好一所学校，要使一所学校得到快速健康的发展，必须要有一支健全的德育师资队伍和完善的管理制度，学校充分认识到这一点，经过探索和总结，专门选拔工作能力强，业务精的优秀教师担任中层领导、少先队辅导员、班主任，，充实学校德育队伍。学校建立了由党支部、校长室、教导处、团支部、少先队大队部、班主任、家长委员会、、学校校外共建单位的德育管理网络。德育工作人员做到分工不分家，既团结协作、齐抓共管又能独立地开展工作。学校通过广泛地调查研究和征求意见，制定了《教师评比评先暂行规定》、《班主任工作管理条例》、《校园治安管理实施方案》、《环境卫生评比制度》、《学生违纪教育办法》、《教师德育考评细则》、《教师请假制度》《小学生素质目标》、《各年级学生家庭品德形成性教育指标》、《班级班规》、《班级管理日志》等有关德育管理制度，使学校的德育工作有了强有力的制度保证。

三、注重德育科研，提高德育科研水平。

学校树立“科研兴校”的办学理念，努力提高教师德育研究水平， 我校积极组织开展德育研讨会、交流会，提高德育师资的德育能力。我校一年来召开三次德育研讨会、五次班主任经验交流会、九次少先队辅导员会,定期总结交流。召开两次家长座谈会和创建交通安全文明学校工作总结会，接受家长、社会的监督和建议，坚持民主办学。我校还充分利用“校讯通”、板报、宣传栏、国旗下讲话、主题班会，法制副校长专题讲座等德育载体，挑选业务精、教学效果好的教师任教思想品德，发 挥思想品德课的主渠道作用，对学生进行爱国主义、理想前途、道德情操、法纪意识和安全意识，养成习惯的教育。培养学生热爱家乡的观念。学校积极开展心理健康知识讲座及青春期教育，让学生既有一个健全的体魄又有一颗健康的心。

四、加强政治理论学习，提高教师德育素质。学高为师、身正为范”，教师职业道德的高低，直接影响素质教育的顺利实施，教师的一言一行，直接关系到学生的健康成长，对学生思想道德品质的形成有着潜移默化的作用。本着教育者先受教育的原则，强化教师师德建设。学校做了以下工作。

1、利用每周一教职工会议，开展师德教育活动，认真组织全体教职工学习《教师法》、《教育法》、《公民道德建设纲要》、《未成年人保护法》等教育法律法规，规范教职工执教行为，依法从教，通过组织学习，不断提高教职工的政治理论素质和业务水平。

2、实施全方位德育工作制度。学校采取领导值周制：负责检查师生的日常行为；卫生值日制：负责检查学生卫生习惯，做好评比记录；少先队员值日制：负责检查红领巾佩带情况，两操评比制：负责检查学生做操情况，还建立其他各类评比制度，以此督促学校各项工作朝着健康方向发展，同时，培养每位教职工都是德育工作者的意识，形成过程育人的良好师德师风建设，提高教职工的职业道德素质。通过组织学习，学校教师的不良行为、违法违纪现象、侮辱、体罚或变相体罚学生现象、驱赶和劝退学生等现象得到根本杜绝。教师的执教行为从而走上了正规。

3、学校严格落实《中小学教师道德“十不准”》、《中小学教师“十提倡”》，严格实施“双德工程”建设，形成了以师德带生德、以生德促师德，“双德互育、和谐发展”的局面。学校有健全的奖惩制度，大力表彰师德高尚和教学成绩卓著的教师，（今年评选出一批优秀教师、优秀班主任、优秀辅导员、德育标兵、优秀共产党员等），严肃处理品行不良、侮辱学生、体罚和变相体罚学生、玩忽职守、影响恶劣，违反教师职业道德的教师，并实行德育一票否决制，把学校师德师风建设推向了新的高度。

4、班主任工作是学校工作的重中之重，是学校的中坚力量，他们工作在德育工作的第一线，为此，学校特别重视班主任工作，严格执行《班主任工作管理条例》， 班主任年初有计划，定期总结和交流。学校十分重视班级德育工作的开展，定期召开家长座谈会，积极做好家访工作，做好学生干部的选拔培养和使用。认真填写学生的操行评语。周一是学校班会课时间，班主任利用这个时间对学生进行思想品德行为规范进行集中教育，及时地纠正班风和学风。

5、根据学校德育工作计划，党支部经常组织全体教职工进行师德教育活动，要求教职工树立终身学习理念。活到老，学到老，以适应教育体制的转轨变型。在中青年教师中，开展师德方面的演讲活动，丰富了德育教育内容。

五、加强学生良好行为的养成教育，全面推进素质教育

我校根据德育总体目标和学生年龄特点、成长规律，具体实施不同阶段的德育教育内容，在品德和行为方面，分侧重点对各年级进行思想品德和良好行为的养成教育，具体做法是：

1、一年级主要抓学前、启蒙教育；二年级进行爱国主义、集体主义教育；三年级重点抓良好行为的养成教育；四年级抓素质教育；五至六年级主要抓法制、环保、道德、纪律教育。通过分阶段分内容的教育活动，使各年级学生达到德育教育目标和要求。学校积极营造德育氛围，重视环境育人，在校园显要位置建有：德育长廊、德育宣传栏；运动场两旁、校园各个角落建有德育宣传牌；各年级教室里外悬挂名人名句。内容设及面广，让学生亲临其境，亲身感悟德育环境，从而受到教育。

2、整顿校园秩序,严肃校规、校纪，规范学生行为。

评价一所学校，重要的一点就是看它的校风、学风。校风、学风直接影响到学校的声誉和制约学校的发展，而学生行为规范又直接影响学校的校风、学风。我校十分重视学生行为规范建设，建章立制，细化学生行为规范常规。在德育领导小组领导下，学校通过各种德育载体、渠道、方法对学生进行爱国主义、道德情操、理想前途、法纪意识、安全意识、养成习惯等方面进行教育。现我校学生已基本能够自觉遵守《小学生守则》、《学校一日常规》，具有较强爱国、爱人民的思想、集体主义精神。通过教育，学生诚实守信、礼貌待人、团结同学、积极参与各种集体活动和社会实践活动；爱护公共财物，养成良好的卫生习惯；勤奋好学、乐于帮助的优秀品质基本形成；一年来，学校没有发生过任何刑事案件和治安案件。校内无重大安全事故和意外伤害事故发生，校园呈现出一派安定、祥和，学生努力学习、积极向上的美好景象。良好的校风和学风，有效地推动了学校教育教学质量的提高。

3、学科教学之中渗透德育，以“思品”课为德育主渠道，对学生进行做人、诚实、守信、守纪、关心集体、心理健康等思想教育，加强对学生进行思想、伦理、文明习惯的养成教育。同时，借助其他学科教学内容，进行教育活动。

4、学校围绕“行为习惯养成教育”，在全体少先队员中开展雏鹰争章达标活动，每年确定不同争章内容，（如：友谊章、自学章、环保章、爱国主义章等），进行争章活动。建立健全了少先队大队、中队活动制度，有详细的大队、中队日志，各班教室建有中队角、学习园地、墙报等，各年级教室布局合理，有浓厚的德育氛围。

5、学校十分重视“第二课堂”的育人氛围，以纪念日或节假日为载体开展文体活动，学校在少先队建队日、“六一节”、“国庆节”等节日开展了校园文化活动，组织学生开展学科兴趣小组活动。通过丰富多彩的校园文化活动，激发学生的学习兴趣，调动学生的学习积极性，使学生安心地学习、开心地接受教育，让每个学生都有所好学、学有所得，寓丰富的校园文化活动之中，推动素质教育的实施。同时，也营造了一种让学生感到舒心、放心、和谐、气氛活跃宽松的人文环境。

6.学校高度重视学生的三生教育,专门的教师执教“三生”教育教学,教育学生学会生活,生存,要自力,自强.珍爱生命.学校有专门的“三生”教育实施计划。

通过学校、家庭、社会三位一体的德育教育网络的顺利运作，同学们都能以一种积极向上、健康的心态迎接新的学习和生活。能够自觉遵守社会公德、校规校纪，并形成了良好的校风、教风、学风。一支具有较高水准的德育教师队伍正在成熟，他们积极工作，为德育工作做出了贡献。

六、存在的问题

1.学生良好行为的养成教育必须进一步加强。

2.进一步规范教育教学中的执教行为。

3.加强教师的理论学习,提高教师的理论水平和业务能力。

4.进一步细化德育教育内容.制定切合学生实际的教育措施。

面对学校德育工作中存在的问题,我们将不断改进、不断探索、与时俱进。以新的理念、新的思路，紧紧抓住德育创新，积极深化德育模式的研究，紧紧依靠全体师生，发挥群体智慧的创造才能，不断开创学校新的德育工作的新局面。

小学德育银行活动总结 篇2

一学年来，我校团支部、少先队大队部在上级团委和学校党支部、政教处的直接领导下，能以“全面贯彻党的教育方针，全面提高共青团员、少先队员的素质”为中心，坚持以培养“四有”新人为目标，积极开展各种生动活泼的活动，有效地促进全体团员、队员的健康成长，并取得了可喜的成绩。具体工作如下：

一、共青团工作：

1、加强理论学习。学校团支部能定期组织团员教师参加各种理论学习，提高团干部和团员教师的思想政治素质和业务素质，使其更好地从事教育教学工作。

2、加强爱国主义教育。学校团支部以清明节为契机，组织团员教师和少先队员开展祭扫烈士墓活动，激发团员、队员热爱祖国的思想感情。

3、“五·四”青年节期间，学校团支部能组织全体团员教师开展一系列的庆祝活动。

4、认真做好团支委的换届选举工作。经民主选举产生出新一届团支部委员：巫慕樱、洪菲、蔡桂妆。

二、少先队工作：

㈠、切实提高辅导员老师的思想政治素质和业务水平。

1、认真做好20xx年xx市少先队工作骨干培训班学员报名及培训工作。

2、认真做好“巨人教育”全国万名农村少先队辅导员远程培训工作。

3、认真组织辅导员学习《辅导员》、《中国少年报》等报刊杂志，使其拓宽了视野，增长了知识，培养了能力，提高了理论素养。并通过召开辅导员交流会，切实做好信息的迅速交流，及时指导自身的工作。

㈡、强化队员思想道德教育，培养良好行为习惯。

1、加强爱国主义教育。如，每周的升旗仪式讲话；清明节前夕，组织少先队员参观涵碧楼，祭扫烈士墓活动，激发队员热爱祖国的思想感情。

2、加强法制安全教育。认真组织好《未成年人保护法》、《公民道德建设实施纲要》、知识产权、“安全记我心”等宣传、教育，引导队员们积极履行行为规范和道德准则，做到遵纪守法。

3、加强《规范》、《守则》教育。认真组织队员们理解、背诵《小学生日常行为规范》、《中小学生守则》和《绵德小学学生在校一日常规要求》，并要求队员们以此来规范自己的言行，培养良好的习惯。

㈢、积极开展各项活动，深化队员素质教育。

1、开展“学雷锋、树新风”活动。在上级领导的指导下，我校大队部能认真组织队员们扎实有效地开展学雷锋活动，其中，敬老助残服务队的成绩尤为突出。敬老助残服务队共有“残疾人活动中心”、“军休所”、“福利院”、“南春老人之家”等小分队，队员们几年如一日，定期到挂钩点打扫卫生，干力所能及的事，赢得了服务点和社会各界的好评。（新学期，结合学校实际，敬老助残服务队的活动改在滨江长廊开展“爱绿、护绿”活动。）在该队的带动下，其他队员也纷纷组成社区服务队，活跃在多个生活小区，弘扬了乐于助人的雷锋精神。其次，各班开展“六个一”（ 改正一个缺点、帮助一位同学、服务一个岗位、做一次文明使者、学唱一首雷锋歌曲、会讲一个雷锋故事）活动，鼓励学生争当雷锋式的好少年。再次，开展以“学雷锋、树新风”为主题的小报设计比赛，并出版宣传栏。最后，各班开展学雷锋活动情况总结，并各评选出两名“学雷锋标兵”，学校还给予表彰。

2、开展中队主题活动。为了更好地培养少先队员的团结协作精神、主人翁精神，展现自我的胆量及组织能力，结合学校的教育中心，学校大队部积极组织各中队开展了以“点燃读书激情，共建书香校园”、“学科学、用科学，提高专利意识”、“推广普通话”为主题的中队主题活动。

3、开展庆“六·一”活动。“六·一”国际儿童节是少先队员自己的节日，为了让队员们过上一个愉快的节日，学校大队部提前做好充分的准备，积极开展了独唱比赛、游园活动、评比校园“十佳少先队员”、“优秀少先队干部”、“优秀少先队员”等活动，并把“十佳少先队员”的光荣事迹通过墙报的形式宣传出来，让其他队员借鉴学习。

4、开展“爱心捐助”活动。3月份，在市教育局团委的领导下，开展与登塘镇田东中学“手拉手”活动。5月份，在得知2008汶川地区发生里氏8.0级大地震后，学校立即组织队员们积极捐款，为“抗震救灾”奉献出自己的一点力量。

㈣、加强少先队自身的建设。

1、要开展好少先队工作，单靠大队辅导员或中队辅导员是远远不够的，必须组建得力肯干的少先队干部队伍来开展自管自制工作。因此，我校大队部切实组织各中队做好少先队队干的选拔、培训、管理工作，同时做好大队委员会换届的工作和升旗队换队的工作等，并定期组织队干进行工作培训。

2、组织一年级新同学分两批进行入队，入队仪式分别于20xx年10月12日和12月25日顺利举行。

㈤、取得的点滴成绩。

1、学校被评为“xx省红领巾示范校”，大队部被评为“xx省少先队红旗大队”，601中队被评为“xx省少先队红旗中队”，文竹文学社被评为“xx省优秀红领巾小社团”。

2、蔡梓勉校长荣获“xx市星星火炬奖”，蔡桂妆老师、陈少华老师荣获“xx市优秀少先队辅导员”光荣称号。

3、陈丹大队长被评为“xx省优秀少先队员”，张培渠同学被评为xx省“平安行动好队员”，陈恺珩同学获得第八届宋庆龄奖学金提名奖。

回顾过去一学年，我校团队工作能顺利地开展，也取得了点滴成绩，但成绩只能代表过去。今后，学校全体团员老师、辅导员和少先队员将继续努力，争创更佳成绩。

小学德育银行活动总结 篇3

20xx年高考硝烟已散，回首过去，感慨颇多，从20xx年到现在三年过去了，在这过程中许多领导、同事给了和我有很多的帮助，在此一并表示感谢。

各位领导，各位老师，很荣幸能有机会在这里与大家交流学习！谢谢领导的信任，谢谢各位老师的支持！今天我和大家交流的题目是《得在有效，赢在细节》。我从七方面谈谈自己的对高三德育工作的理解和体会，和大家一起交流学习，如有不足之处，请大家多多指正！

一、让励志成为高三学子的拼搏动力

“信心比黄金更重要”，面对世界经济危机，温家宝总理掷地有声地对全国人民、全世界人民发出了中国的声音。20xx级从高二升入高三之时，就开始注重培养的信心，用励志、用学生的内驱力点燃学习的激情，进入高三的仪式、唱响年级励志歌曲《高飞》、主题班会《我的大学我的梦》、年级统一主题活动“人生成长规划”等活动让全体高三学生给自我鼓响了信任、感动和敬佩的掌声。励志和信心教育贵在坚持，20xx级高三班主任老师用团队精神，用创新精神，用一种对德育教育的忠诚和对事业的高度责任感充分利用班夕会时间，在每一次综合考试、每一次大型考试之后，用从网络上下载的关于励志的视频和资料，如王国权的《赢在起跑线》丁华军的《如何超级成功》贺舒婷的《你凭什么上北大》海涛法师的《寻找真我》《俞敏洪语录》《天堂午餐》《鹰的蜕变》《向太阳怒吼》等，通过视频和资料让学生感受榜样力量，明确高考目标。让学生一次次走出失败的阴影，让学生从感动的泪水中体会到成功与失败的心理收获，用灿烂的微笑来迎接下一次的下一次。

二、让巡视成为高三学子进步的航标灯

一个高效的团队，必须要有其持之以恒的管理制度。高三年级形成了整体管理模式，这种管理理念深入到每一个高三教师和学生的心里，成为一种思想和行为的永恒。学校领导杨校、吴校及年级主管领导颜主任时刻巡视年级，特别是主管领导颜主任几乎每天都要巡视很多次，我和于老师、许老师称这为一级管理，让校领导时刻监督年级德育管理的方方面面，适时提出宝贵意见同时也给予年级德育管理最大的支持和帮助。二级管理是年级巡视管理，组员是：我、于述海、许双林。年级德育管理的每一个细节、每一个侧面都应该深刻在年级领导的心里。通过巡视，最大限度地发现德育管理的成功和不足的方方面面，及时纠正，努力提高。三级管理是班主任巡视管理，组员是高三年级全体班主任老师。班主任巡视管理的主要目的是为了使每一个班主任了解年级班级管理的整体状况，向做的好的班级学习，不断的总结和改进自己的班级管理。正是上下联动，全面整体的管理，让高三呈现遇到困难不后退，遇到挫折不低头的整体价值观。

三、让走进学生成为高三学子的心理按摩良药

高三是一个非特殊的阶段，但更是一个特殊的时刻。烦躁、冲动、失望、颓废甚至是放弃都是全体高三师生共同面临的困难。年级要求全体教师，尤其是班主任老师必须走进学生，走进他们的喜悦，走进他们的困惑，走进他们的失败，走进他们的颓废。学生需要爱，高三学生更需要爱，当你用心去爱每位学生的时候，自己也会收获一种别样的幸福。5班学生生病，许老师送去一杯热水，学生淋雨时，高老师送去一把雨伞，学生失眠时，王老师送去一盒牛奶，学生失意时，游老师送去一句安慰，爱其实就这样简单，爱需要包容他们的缺点，爱更需要赏识他们的优点，通过自己的细腻的爱，感染每一位学生，教会他们学习和处事的方法。教会他们面对成功或失败荣辱不惊的人生态度。我们的李玮杰主任、黄利霞老师等每一次周测和月考，都和学生分享成功和失败，一起去哭，一起去笑。正是因为如此，我们顺利度过了高频度的月考、高密度的理综和文综训练，更以平静的心态走过了每一次诊断性考试，每一道道让人崩溃的难题。“心理按摩”是师生沟通的康庄大道，更是师生情感交流的宝贵渠道。正因为如此，高三年级规避了一次次的教育风险，化解了一次次心理和行为的冲撞，让稳定、有序、发展成为高三的独特风景。

四、让表扬成为主旋律，惩罚成为提醒和改正的机会

学生是在鼓励中进步和成长的。德育管理的一个很重要的价值理念是让学生成为健康、向上的生命个体。年级狠抓了表扬鼓励工作。每一次月考和诊断性考试，都红榜表扬和召开表彰会，年级要求每一个班主任、教师都应该，也必须善于发现学生身上的闪光点，不要吝啬自己的表扬，让学生体会到成功的喜欢，真诚的理解和支持。

没有惩罚，就不能彰显表扬的主旋律。结合年级德育管理中出现的不和谐的现象，年级绝不手软，坚定不移地进行批评教育，以《中学学生日常行为规范》《中学生守则》为主要依据，合理地进行惩罚教育。遏制住不良现象的发展和蔓延，才能营造出和谐的氛围和团队。

五、让相互交流成为高三德育管理团队的工作方式

班主任之间相互学习是我们高三年级班主任管理团队的特色。年级管理团队诚恳地向年级德高望重的班主任和老师们学习德育管理的内容和方式。正是这种交流，真诚、渴望在沟通中实现，形成了上下合心合力的德育管理局面。

每周日下午6：00班主任例会雷打不动必须召开：

一是总结和通报上周年级情况。

二是安排本周工作。

三更是班主任班级管理的交流和学习，互相介绍自己班里情况和班级管理经验，让沟通和学习成为德育管理的推动力。

六、让“高考氛围，我是高三人”的成为高三德育主题

细节决定成败，从班级口号，鼓舞士气到班级文化建设，哪一点没做好都会影响高考成绩。对此年级要求班主任从三方面营造班级高考氛围，关注管理细节。

一、根据不同时期的特点，制定班级口号。氛围重在建立自信，明确学生备考目标。氛围重在鼓励学生，为班集体利益而共同奋斗，增强集体主义荣誉感，同时营造高考前夕良好的备考气氛。我们一班口号是向着35前进，极大的鼓舞了学生。

二、注重班级文化建设。班级是学校的基本单位，也是学生在校时间最长的地方。建设有特色的班级文化是我班主任工作的重点之一，根据学生年龄的特点，我自己觉得高一要温馨，高二要和谐，高三要热烈，高三主色调为红色。年级在颜主任带领下在高三三诊前每个班积极构建自己的班级文化，从走廊、上下楼梯处、各班门口、各班教室里外构建高三人的热情和拼搏的精神，让氛围感染每个人。

三、提前进班，督促学生课前准备。高三阶段，学生会出现备考“高原期”，身体劳累，一些同学出现课间趴桌子的不良现象，这种现象如果解决不好，会破坏班级紧张的备考气氛，造成“蝴蝶效应”。为了解决这种现象，每节课前，我们要求科任老师提前两分钟进班，目的是督促学生，提前准备学习资料，另外是集中学生的注意力和及时叫醒课间瞌睡的学生，让学生及时进入到学习状态中，这是高考细节问题，却和高考取得成绩有着密切的关系。

七、让一系列行之有效的年级活动和有序召开的各种会议成为高三进步的接力棒

从进入高三开始，我们就积极的进行了班级挑应战活动、班级文体活动、班级师生恳谈会、年级学生调整适应性活动等等。系列的激励活动既鼓舞了学生的士气和干劲，又提高了学生复习迎考的坚强意志、刻苦精神和自信、自励的的斗志。高三年级的激励系列活动的开展为本届高三在20xx年高考取得辉煌成绩提供了有力保障。

高三工作会议、一诊、二诊、三诊年级总结表彰大会、周日晚班主任工作会、月考分析会、班科教师会、备课组分析会、重点工作面学生及踩线生问题分析会、特优生工作会、曾上优学生工作会、艺体生工作会、教师课堂教学诊断分析会等等。其实会议是最好的交流方式和德育管理的有效办法，认真的坐在一起，一起去研究、一起去讨论、一起去集思广益往往会带来意想不到的效果，会成为高考不断胜利的接力棒。

八、几点思考和遗憾

1、要让一个高三团队快乐、充实地工作是非常重要的。

2、及时调整战略部署，实施阶段性推进的措施是十分必要的。

3、必要的活动和张弛有度的节奏是一个年级不断攀高的重要补充。

4、重点工作面学生工作的细度一定要加强，尤其是学生应考心态的调整特别关键。

5、艺体生的管理和集训需要不断的探索更好的管理方式，艺体生的教育教学及高考备考需要调动全体老师的积极性，需要形成合力，形成大的氛围。

人最大的幸福之一就是能够做自己喜欢做的事情，无怨无悔。德育工作中，只有真心付出，才能快意于心；班级工作中，只有实现价值，才能收获幸福。

以上八方面，是我在年级工德育管理中的一些心得，不当之处，恳请各位领导和同仁指正，预祝生活幸福，谢谢大家！

小学德育银行活动总结 篇4

一、认真落实本学期重点工作

本学期学校抓好学生队伍建设，利用各种教育契机和当前资源

开展“爱家庭、爱学校、爱家乡、爱祖国”活动，认真实施责任教育五级管理。

1、家庭因我而更和美-总体目标：尊重父母的教导，把父母当朋友，有意见主动提出，相互交流，不任性、不耍脾气、不顶撞长辈;生活不攀比，学习主动、努力;学会并不断提高独立生活的能力。

结合三八妇女节、母亲节等节日学校开展了“三八妇女节献给老师、妈妈的爱”的主题系列教育活动。通过活动的开展使学生们感受到家长的用心，也使家长在孩子的一举一动言谈举止中感受到孩子对父母的爱。

2、学校因我而更和谐-总体目标：参加丰富多彩、生动活泼的兴趣小组和社团活动，有爱心、学会真诚、理解、宽容，通过沟通化解各种问题和矛盾;建立融洽的师生、同学之间的关系，创建文明和谐校园。

本学期学校通过学生校内外实践活动，让学校更文明。具体开展了一下活动：

①“学校因我而更和谐—行为规范训练周”活动。启动“班级因我而更光荣—卫生、规范示范班”的评选活动。(早晨进校管理、晨读管理、课间纪律、课间操、午餐、卫生、午间广播、下午放学路队)并结合“班级风采展示栏”进行展示。这一过程的实施使学生们产生了强大的竞争力，在潜移默化中学生们养成了良好而规范的行为习惯。

②在学校开展的“我的学校我当家——雏鹰“值周”活动”中，学生们在工作中亲身体验到了工作中与人交流、协调、爱心、沟通、乃至于心胸的豁达是多么的重要，她也为学生将来走向社会做了良好的铺垫。

3、家乡因我而更美丽-总体目标：爱塘沽;珍惜家乡现代化建设成果，爱护社会生活公共设施;参加社会实践活动和志愿者服务活动;积极宣传家乡改革开放的伟大成就;不做法律、法规禁止的事，树立滨海新区学生良好形象。

①我们充分利用校外资源挖掘中心庄村本地“五老”资源为学生讲述塘沽的变化，让学生感受祖国的变化。

②通过组织学生参加“点燃责任激情，喜迎祖国六十华诞——看家乡巨变，抒爱国情怀”系列实践活动”孩子们亲自体验、亲自学访、亲身感悟，了解祖国的变迁更加增强了他们的爱国之情。

4、祖国因我而更强大-总体目标：热爱祖国、热爱人民、热爱中国共产党。维护国家荣誉，传承中华民族传统美德;努力践行社会主义荣辱观，树立社会主义远大理想，学好知识，学会做人，以实际行动为祖国争光。

努力挖掘本校的特色教育资源本学期再广大教师中开展了“点燃责任激情，喜迎祖国六十华诞——教师三笔字大赛，通过此活动的开展，不仅丰富了教师的业余生活，更使教师的基本功得到了提高。

(二)加强德育干部队伍建设，增强德育干部的责任感、使命感。

德育组本学期继续以“以学生为本，创建学校特色”为主题，开展“树立爱生责任意识，精读一本书，撰写一篇读书体会，开展一个特色活动，撰写一篇德育论文”的“五个一”活动。要研究制定适合我校实际情况的、与责任教育五级管理相配套的中小学生思想品德评价方案。认真落实好《塘沽区中小学班主任工作评估方案》和《塘沽区中小学班主任工作奖励方案》，加强指导，加强管理。

(三)加强班主任队伍建设，提高班主任队伍整体素质。

1、以“以人格塑造人格、以爱心培养爱心”为主题，在班主任中开展“树立爱生责任意识，精读一本书，撰写一篇读书体会、精写一篇班主任个案，创建一个和谐班集体”的“五个一”责任教育活动。本学期班主任在责任教育理论和实践指导下策划开展了许多班级活动，在班主任工作培训会上部分老师都总结了班级活动中的亮点，推出了在活动中发现的先进典型，归纳了班级活动的规律。要采取多种形式加强与家长的联系，适当做好家访工作。

2、认真学习《塘沽区中小学班主任工作评估方案》，正确使用市教委修订的《天津市中小学班主任工作手册》，进一步提高班主任工作水平。启动班主任培训体系。利用班主任集会时间专题对班主任教师的专业技能进行培训。

3、结合上交启动班主任岗后培训工作。从09年开始我校利用各种灵活多样的形式每周期要使所有班主任培训一遍。

4、配合德育课做好20xx年首次班主任证书颁发扫尾工作。认真组织我校教师开展班级心理健康教育培训工作(C类)并做到全员合格。

(四)本学期在各级领导的帮助下学校建立了德育网站，推进了我校德育工作的网络化。学校结合实际建立和完善校级德育网站和班级网页，探索网络科技与德育工作有机结合的新途径，将传统文化与相待科技相结合，强化学校、教师与学生、家长的沟通，增加教育活动的透明度。注重校园贴吧的管理并着重加强了对学生文明上网的教育，避免不良网络信息对学生精神的毒害。

(五)继续做好学生兴趣小组和春芽社团活动。将学校传统文化特色活动与兴趣小组和社团活动紧密结合起来。每周定期开展活动并开展好艺术节活动。在活动中我校的学生参与率达到90%以上，有不少低年级的学生与父母一起精心制作的科技小制作获得了不俗的成绩。

小学德育银行活动总结 篇5

本学期，高三年级在教育活动中，强化目标意识，加强德育队伍建设，强化规范管理，完善学生行为规范养成教育，创新性地开展系列学生活动，面向全体学生有计划地开展了思想品德、法纪安全、心理健康、环境保护等教育，推动了学校德育工作的全面发展，圆满完成了一个学期的工作。

（一）加强对学生的安全教育

高三年级市政坚持“安全第一”的原则，认真贯彻和落实学校安全工作的相关政策与规定，建章立制，明确责任，层层签订责任书。班主任利用班会课时间，对学生上下楼梯、用电、道路交通安全等方面进行教育，坚决落实班级点名和日报告制度，发现情况应及时处理或立即报告学校处理。

（二）强化了学生日常行为规范管理

在常规管理中，年级组坚持常规检查和专项抽查相相结合的方法，以“卫生扫除、宿舍管理、学生日常行为”评比为突破口，以“仪容仪表、爱护公物”等专项检查为辅助，把学生日常行为归纳入班级量化考核范畴。继续实施班级量化考核办法及宿舍量化考核办法为一体的德育综合考核机制，通过值周班级每日检查，将班级午间管理、卫生扫除、出勤、眼保健操、课间操、课前一歌、清洁区卫生、车辆管理等内容纳入班级量化管理中，做到一天一检查，一天一公布，一周一总结，一月一评比。年级组还对学生“光盘行动”等方面进行教育，通过系列活动，教育学生文明用餐，杜绝浪费。

（三）加强班主任、教师队伍德育核心力量建设

年级组认真抓好班级建设和班主任建设，紧紧依靠班主任这一最直接的管理者积极开展工作。张统卫、张莉、李东新、徐世民、陈永平时与班主任及任课老师沟通、交流，探讨班级管理方法。要求各班主任通过开展

班集体建设，积极培养学生的团队意识和集体主义思想，营造良好的班风、学风。高三（1）班班主任苗庆硕，严格控制学生学习时间，学习氛围浓厚；高三（2）班班主任许丽永将班级常规管理精细化、制度化。高三（7）班朱艳老师把学校的班级目标管理落实到每一个学生，实行“每天一通报，每天一总结”制度，落实每天的管理常规；高三（15）班杨金会老师在班级管理上以身作则，率先垂范，此外，班主任陆婷、魏晓东、董浩等老师认真研究班级学情，制定一套行之有效的班级管理条例，将学生学习、日常行为规范管理量化，这样从很大程度上杜绝了违纪现象，激励学生勤奋学习、相互关心、相互帮助争做文明优秀学生。

（四）开展多种德育活动，全面提升学生素质

高三年级组始终坚持“育人为本，德育为先”的原则，组织学生观看励志电影，对学生进行公民素养教育、价值观教育，规定学生必看书籍、必看电影、必练项目、必做实践，培养学生的学习积极性和主动性，学会做人，使学生形成良好的道德品质，推动教育教学质量的提高和学生素质的和谐发展。为迎接江苏省生态基地及徐州市生态课堂验收，年级组认真做好准备。从卫生扫除，到教室整理布置，到升旗仪式等，各项备检工作有条不紊，确保验收工作圆满顺利完成。二检前，我们组织了主题为“壮志凌云，成功高三”的百日冲刺誓师大会及“我理想的大学”签名活动，各班悬挂、张贴激励性横幅、标语，高三教学楼前，每日滚动“班主任寄语”，激励学生奋发进取，以昂扬的斗志迎接高考。三检前，组织好主题为“超越梦想”的系列大型集体活动，引导学生志存高远，团结互助，激励学生自我超越，满怀信心走入考场。

（五）大力推进扶困助学，建设和谐校园环境

高三年级通过开展扶贫帮困活动，对学生的家庭经济情况进行摸底，建立贫困生档案，建立了与贫困生有效的联系方式。对生活等各个方面出现困难的学生进行及时、直接的帮助。通过这些具体的措施，广大贫困生

基本上得到了帮助，他们在生活、学习方面由于贫困而产生的问题也在很大程度上得到了缓解和解决。让他们在老师的关爱中，在集体的关注下健康成长。

（六）注重心理疏导，注重合力建设

高三复习后期，部分学生感到困惑，情绪焦虑、恐惧，年级组利用晚自习，安排心理老师分时段、分组合进行心里疏导，帮助学生克服心理障碍。

年级组以加强学校、家庭、社区“三位一体”建设为重点，积极构建年级组、家庭、社会一体化的大德育格局。开学不久，年级召开了家长会，期中又成功举办了一次家长座谈会。家长会的成功召开，除了让教师和家长从中获取了教育孩子的第一手资料外，也畅通了家校联系。

回顾一学期以来，高三年级在教育方面做了很多工作，取得了一定的成绩。在今后的管理中我们还要不断提高德育管理的理论水平，在工作上要逐步形成学校德育工作的特色，德育活动要体现针对性和实效性，进一步更新教育观念，使德育工作走上更高的台阶。

小学德育银行活动总结 篇6

德育是学校实施素质教育的重要组成部分。它贯穿于学校教育教学的全过程和学生日常生活的各个方面，渗透在智育、体育、美育和劳动教育中。我校始终坚持“德育为首，育人为本”的办学指导思想，把德育工作与学校其他工作紧密结合、加强渗透，密切联系社会、家庭，加强德育队伍建设，拓宽德育工作渠道，提高德育工作的针对性、实效性和主动性，取得了良好的效果。现将我们的一些做法总结如下：

一、加强德育队伍建设，提高德育工作质量。

1、提高学校领导班子的政治素质。学校领导班子是学校改革发展的领导者、组织者和推动者，加强学校领导班子建设，是保证学校稳定化、深化改革和加快发展的关键环节，为此，我们学校的领导班子坚持学习，不断提高自己的政治理论水平和思想素质，不断增强法律意识，学法、懂法，依法治校，依法治教。

2、加强和突出师德建设。师德是教师职业道德的灵魂，是教育艺术的基础和前提。为此，我们学校每学期开校与每一位教职工签定师德师风建设目标责任书，把师德师风建设责任落实到每一位教师。坚持组织全体教职员工深入学习，认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，学习《教师职业道德规范》、《未成年人保护法》、《中小学教师十不准》、《教育法》、《教师法》等一系列与教育教学相关的法律法规。让全体教师以正确的世界观、人生观和价值观规范自己的言行。我们还坚持师德师风考核制度，由学校考核与学生评价，教师互评，家长评议相结合，把教职工师德考核的结果作为评价与考核教师的重要一环。我校教师特别重视师德修养，爱岗敬业，关爱学生，用自己的一言一行去影响学生，去感染学生。

二、加强校园环境建设，充分发挥环境的育人作用。

校园环境建设是学校精神文明建设的窗口，同时又是学校日常德育的载体。优美的环境氛围，高雅的校园文化，给人以奋进向上的力量，学校应发挥环境育人的作用，创设一个时时爱教育，处处受感染的德育环境。我校有健全的教育阵地，如：宣传栏、黑板报、广播站、阅览室、少先队活动室等。让每一堵墙壁成为无声的语言，在潜移默化中，向学生进行爱国主义和良好行为习惯教育。学校长期坚持不懈地开展升旗仪式和系列化的国旗下的讲演。这些活动都充分体现了学生参与的全体性、教育目的的素质性、教育形式的多样性，使学生在这样的教育环境中，陶冶情操，健全人格，促进学生实践能力和创新精神的发展。

三、开展丰富多彩的德育活动，以活动促教育。

1、加强德育阵地建设。为了进一步加强了阵地建设力度，我校着重对阵地的规范性和教育性进行了积极

的探索。德育室、少先大队部队部负责宣传橱窗、红领巾广播站的定期有质量地播出和更换内容，使全校师生及时了解时事和信息，关心身边的事，关心社会和国家的事。各班教室布置整齐统一且富有创意，每个中队辅导员的带领下，布置出富有特色的教室布置。板报的设计也各具特色，根据大队部的主题精神，大家精心选材，设计独特新颖，使它成为学生展示才华的空间。阵地建设的扎实有效为我校少先队工作的有序开展夯实了基础，也有力地促进了我校校园文化的建设，因此我们学校在上期成为源汇区首批校园文化建设达标学校。

2、常规活动真正到位。每周举行的升旗仪式规范而隆重。国旗下讲话内容丰富，富有教育性和时代感。每个中队每周一次的主题队会，开得有声有色。每周由少先大队部确定活动主题，各中队根据自己的实际情况，采用不同的活动形式，从而使学生的思想道德得到进一步的提高，自理、自律等方面的能力得到了提高。

3、专题活动丰富多彩。我们以节日、纪念日及学校德育工作不同时期的主题为契机，生动活泼地开展多种形式的少先队活动，做到在活动中育人，在活动中促进队工作的落实和开展。如：

（1）学雷锋活动。每年三月份学校都要开展学雷锋活动，整个活动做到有方案，有班子，有活动。先后有序组织宣传活动、慰问活动、“一帮一”活动，“雷锋在我心中”征文、主题班队会、“献爱心”捐赠等一系列子活动，让学生懂得关心他人，同情苦难，受到民族传统美德熏陶。

（2）做生活小主人活动。通过做生活小主人活动，号召学生自己的事情自己做，别人的事情帮着做，要求学生在家做父母的小帮手，在校做老师的小助手，同学的小伙伴。对不同年级的学生提出不同的要求：低年级同学要学会自我服务。如穿衣叠被等，帮助爸爸妈妈做一些力所能及的家务；中年级同学要在自我服务的基础上，学会一些基本的劳动技能，学做家务，参与社会公益劳动；高年级同学要学会当家，管理自己的生活，主动参与社会公益活动。学校还组织如叠被子比赛等成果展示活动，让学生在活动中学习自我服务、家庭服务、学校和社会服务的技能，培养自理能力，感受生活乐趣。

（3）六一、元旦节的庆祝娱乐活动。六一儿童节与元旦节，是学校工作中的一件大事，也是少先队工作的有效载体，我们千方百计为少年儿童轻松、快乐地过好节日，周密策划，精心组织，六一及元旦期间活动精彩纷呈，如少先队员入队仪式，文艺演出等，孩子们在活动中品尝了成功，体会到快乐。此外，在每年的“三八节”我们还进行以“感恩母亲”为主题的演讲比赛、故事会、征文比赛等活动，教育孩子做一个有知母恩，孝父母的孩子。我们还把诵读经典与德育工作有机地结合起来，如让孩子背诵《弟子规》的同时，教育孩子用《弟子规》规范自己的言行，从点滴做起，做一个行为文明，知书达理的好孩子。总之，我校德育工作在上级有关部门的正确领导下，经过我们领导的全体教职工的共同努力，取得了显著的成效。在今后的工作中，我们将查找不足，学习先进经验，积极探索新的渠道，加快发展的步伐，使我校的德育工作更上一个新的台阶，培养出更多具有崇高理想和高尚品德的新人。

小学德育银行活动总结 篇7

一年来，我校坚持“以学生为本”的教育思想，继续贯彻德育为首，全员育人的思想，进一步整合德育资源，构建德育体系。以创建优秀班集体为重点，以健全德育工作管理体制为保证，以提高德育队伍管理能力为关键点，通过扎实的德育教育活动，培养学生强烈的社会责任感，不断促进学生全面发展。

一、学校注重加强德育阵地建设

一年来，我们围绕德育工作的开展，以少先队活动的开展、德育成果展览、黑板报、宣传栏内容、教室为阵地，并在各班教室内都张贴了《中小学生守则》和《小学生日常行为规范》及国旗、名人名言和科学家画像，真正使校园的每一处地方都成为无声的语言，发挥着育人的作用。

二、搭建活动育人载体，拓展德育活动空间

1、学校创设活动载体，寓教育于活动之中。特别是做到了“一月一主题”活动。结合重要节庆日、纪念日组织宣传教育和实践活动。本学年结合“学雷锋”活动、国庆节、重阳节、建队日等几个传统节日和主题活动，积极开展20xx年“中小学弘扬和培育民族精神月”活动、开展以“争当‘四个好少年’”、“心理健康教育”、“法律知识与安全意识”、“公民道德教育”为主题的活动，以丰富多彩的体验教育活动为载体，通过形式多样的学习实践活动，引导孩子开展一系列活动。

2、我校长期坚持开展升国旗制度和系列化的国旗下的讲话，通过丰富多采的校园文化生活等教育活动，使学生在优美的环境和健康的气氛中陶冶情操，促进了学生健康人格的养成。

三、加强德育队伍建设，营造全员育人氛围

在学校政教处、教导处及的统一组织安排下，对各班学生的学习实际、思想状况、生活习惯等方面进行摸底调查，将教育引导部分学生的任务分解到担任“导师”的任课老师身上，使每位教师成为多名学生学习、生活、心理等方面的导师。特别是每位非班主任老师本学期帮扶两名孩子，通过谈心、家访等活动，帮助部分孩子在学习、心理健康等方面取得了进步。

四、做好班主任培养工作

1、学期初，重新修订并学习了《班主任工作职责》、《优秀班主任评选、考核细则》、《优秀班集体评选细则》，使每一位班主任进一步明确班主任的工作任务，细化班主任的工作要求，增强每一位班主任老师的工作责任感、使命感，规范制度，强化管理，使新老班主任对每日工作常规都能做到清晰、明了，有章可循。

2、定期召开班主任例会、班主任培训，每月不定期地开展1次班级管理经验交流会，通过交流、学习，不断提高班主任的工作水平和能力。加强跟踪指导，抓好“班队”德育主阵地，上足上好每一节班队课。要求班主任老师根据本班级的具体情况，并根据少先队大队部的具体要求举行班队主题活动，认真设计班队活动内容，设计好教案，多讲身边人、身边事，并留有详细的计划和过程性资料。分管人员每月都要听一些班主任的主题教育课，班队会等，及时交流、总结。

在本学期，还举办了“主题班会观摩课”活动。

五、推进德育校本课程改革，提高学科德育功能

本学期结合校本课程《和谐成长》对《构建德育体系实施方案》进一步修订完善，基本做到内容具体化、方法合理化、目标序列化，每个年级都有自己需要达到的德育目标、完成的德育内容，通过两个月的试行，大部分班级能针对本年级的目标、内容去组织相应的活动，但是在评价方面做得还不是很细致，不能对每个孩子进行的每一项评价具体，特别是家长方面，没有做到学校、家庭相结合。

六、重视德育科研，促进教师专业化成长。

本学期，我们还不断加强德育科研，鼓励老师积极参加各级各类的竞赛研讨交流等活动，反思工作，总结经验，不断探索，进一步提高德育工作水平。要求每个班主任老师本学期至少上交一篇班主任工作论文、德育案例或教育随笔，以相互学习，创建特色班级。

七、存在问题及今后努力方向

在德育工作方面，我们虽然做了大量的工作，取得了一定的实效，但仍存在一些不足之外：个别学生受社会不良风气影响，自我控制能力较差，个别学生的安全防范意识低，参与不安全的活动；个别班思想教育工作不较细，学生行为规范管理不到位等。今后要进一步加强德育工作的管理，强化管理网络，加强教师的培训，进一步加强学生的行为规范管理，统一组织好形式多样的专题思想教育活动，提高德育工作的针对性和实效性。

小学德育银行活动总结 篇8

德育工作是学校实施素质教育的重要组成部分，本学期我校在德育工作中结合实际，努力加强德育队伍建设，深化德育管理，拓展德育活动空间，使学校德育工作的针对性和实效性得以再提高，体现学校德育工作的导向、动力、保证作用，实现了本学期德育目标的要求，取得了一定的成绩。现就德育工作情况总结如下：

一、努力加强德育队伍建设，不断提高德育队伍的整体素质。

1、完善德育工作领导小组。学校德育工作由少先队大队辅导员负总责，班主任为各班辅导员，任课教师协同工作的纵向连接的德育工作体系。德育领导小组成员增强了“教书育人”、“服务育人”、“管理育人”的意识，并能以身作则，努力工作，带领全员积极探索学校德育工作的新途径。注意加强德育队伍建设，特别是班主任队伍建设。定期举行班主任例会，通过学习有关经验文章、经验介绍等方式，努力提高班主任的工作能力；对于一些初当班主任的，学校则采用“帮、扶、带”的方式，以使他们尽快胜任班主任工作。

2、加强教师职业道德建设。学校坚持依法治校，深入开展师德师风建设，并将把教师职业道德建设放在教师队伍建设的突出位置，采取了切实措施，大力提高教师职业道德素质。组织教职员工学习时事政治、新《中小学教师职业道德规范》及有关教育法规，树立正确的教育观、价值观、人生观，形成良好的校风与教风。引导教师爱岗敬业，教书育人，为人师表，以良好的思想政治素质和道德风范影响和教育学生。

二、加强校园文化建设，优化育人环境。

1、精心布置宣传阵地。加强对墙报等文化阵地的指导管理，在把好舆论导向的同时，要力求主题突出，图文并茂，充分发挥宣传教育功能。

2、规范班室布置。各班教室的布置体现了班室特点，营造了生动活泼、洁净素雅、健康文明、催人奋进的良好育人氛围。

3、校园文化具备与教育要求相适应的吸引力和情感感召力，逐步形成有特色的校园文化，凝聚高品位的校园文化精神。

4、加强了校园的绿化、美化与净化工作，发挥校园景点的宣传作用，增强师生的爱校意识，发挥静态环境的启迪作用。

5、大力提高图书室的开放率，加强读书指导，鼓励师生共读、亲子共读，营造学习型师生、学习型班级、学习型学校、学习型家庭的良好氛围。

三、加强学生的思想道德教育和基础文明养成教育。

1、加强班级文化建设。我们要求班主任积极思考，加强班级制度建设、班风和学风建设，营造良好的班级氛围，树立班级形象，争创班级特色，争创“文明班级”。学生们从“上好一堂课，做好一节操，扫好一次地”做起，逐渐养成良好习惯。

2、加强后进生的教育与转化。学校要求各班对后进生转化工作做到了有计划，有措施，并比较及时地了解掌握有关情况，协助班主任做好个别学生的帮教工作。目前大部分教师能耐心细致地做好后进生的思想教育工作，不讲过头话，不扣大帽子，少批评、多鼓励，少指责，多帮助，较好地控制了学生掉队。

3、课堂上教师严格要求，积极引导，发挥学生的主体作用，充分运用现代教学手段，激发学生的学习兴趣。培养学生良好的学习习惯、思维品质、竞争意识和合作精神。各科教学充分利用学科优势，挖掘教材中的'德育内容，学生在课堂上既学到了知识又受到了思想教育。课后教师耐心辅导不同层次学生，特别是学习困难生，教师采取各种方法，从思想、学习、情感甚至生活上给予关心和帮助，鼓励他们树立起自信心，战胜挫折和困难，努力提高自己，使不同层次的学生都得到发展。

四、拓宽德育渠道，发挥“三结合”教育优势。

1、增进家校联系。我们坚持定期召开家长会，家长参与率达90％以上。同时，坚持通过电话联系、家访、经常性地与家长沟通，充分利用有效的教育资源，推进家校联系，提高了家教水平。

2、我校一直注重寓教育于活动之中，我们组织了一系列的活动：积极组织学生参加各种社会实践活动，培养了学生的社会活动能力；组织学生定期观看教育片；布置宣传橱窗，让学生及时了解了国际、国内及校园大事；开办家长学校，召开家长会，努力营造学校、家庭、社会共同教育的氛围。

3、我校非常重视家庭教育工作，通过家长会希望家长和学校密切配合，用正确的方法教育好孩子，转变家长中存在的不正确的教育思想和教育方法。

五、今后工作设想

1、进一步加强师德建设，突出全员育人观念，充分发挥全体教师的育人作用，真正做到服务育人，教书育人的全方位育人观。

2、继续抓好班主任工作，营造良好的教育氛围。

3、学校德育工作领导小组将在原有工作经验的基础上，从学校实际出发，不断更新观念，努力使德育工作迈上新的台阶。

以上是本学期我校德育工作的简单回顾，我们决心在今后的工作中继续努力，务实创新，再接再厉，进一步提高德育工作的实效。

小学德育银行活动总结 篇9

一、指导思想：

本学期，我校以“德育”为主要载体，切实加强和改进学校思想道德建设工作，不断提高青少年学生思想道德素质。通过不断开拓创新、整合德育资源，努力提升我校德育工作的实效。

二、主要工作

（一）建立和完善德育工作管理机制，实现德育工作规范化、科学化。

1、探索和建立全员德育的工作机制，完善各项德育制度，规范教师的教育行为。

2、组织学习德育相关文件和学校德育各项制度职责，引导全体教师进一步更新育人观念，积极参与到学生思想道德建设工作中，切实增强教书育人的意识和责任。

3、坚持常规管理，做好常规工作。精心组织每周升旗仪式，每周一的升旗仪式隆重而庄严的举行，进一步规范了升旗仪式，对学生的爱国教育、品行教育等取得良好的效果。坚持利用好“红领巾”广播站宣传工作。坚持每周安全、卫生、秩序常规管理检查，并且做到每两周评比、通报、总结工作。确保了学校常规秩序的正常进行。

（二）继续加强队伍建设，明确育人责任。

1、加强班主任队伍建设。进一步明确了班主任职责、分工。经常组织班主任学习，提高班主任意识，转变观念，开拓视野，以提高教师队伍的思想素质和业务能力为宗旨。

2、强化班主任的责任感。规范班级管理工作，每两周召开一次班主任例会，对上周德育工作、班级管理及时的总结，对下一周工作进行布置，使班主任有责任感，班级管理工作做到规范化和实效化。

3、开展“优秀班级”经验交流活动。分别在高、中、低段评选出“优秀班级”各一个班级并且在全体教师会议上做经验交流。各位班主任老师把宝贵的经验传授给大家，使我校的德育工作有了明显的改善。

4、继续加强学生干部队伍建设，提倡学生自主管理。做好少先队大队干部和监督员等岗位的梯队培养工作。并让他们在实践中锻炼自己，做辅导员的得力助手。学校建立的“监督岗”协助大队部常规管理，班班设立了“监督员”对班级进行管理，还实行了“班级责任田”划分管理，让学生人人有事做，人人都是监督员，人人争做文明守纪的.实验小学生，通过实施学校的常规管理明显好转。

（三）强化教育管理，建设安全文明校园。

1、坚持领导带班制，要求带班领导提高责任感，规范活动要求，让学生在校园内进行安全活动，每天一轮，换并与校园保安联合管理，确保了我校每日的安全秩序。

2、以预防传染疾病、交通、溺水、火灾、拥挤踩踏和防拐骗事故为重点，充分利用课堂教学、班队会、集体活动、红领巾广播站、开展手抄报等多种形式进行宣传教育。

3、开展法制安全教育。继续把安全教育和法制教育作为德育工作长期坚持的重点，各班把安全教育、法制教育贯穿到整个学期，常抓不懈，充分利用国旗下讲话、班队活动进行教育，规范学生的课间活动，要求学生在校园内不玩危险性的游戏，以杜绝不安全隐患。

（四）开展系列主题教育活动对学生进行思想道德教育。

1、坚持上好班会、少先队活动课。活动课是学生的阵地，教师要利用好这块阵地充分发挥作用，在班队会课中逐步的在培养一些有能力、有自信，阳光、健康的学生，使我校学生的精神面貌有所提升。

2、深入开展推进“每月一事”主题教育活动。结合学校办学特色，进一步丰富和深化“每月一事”内容，主题内容具有时效性、教育性。分别开展了“学会行走遵守规则”“学会表达展现自我”、“学会传承热爱祖国”、“做好计划迎接考试”的主题活动。各班按照每月主题活动制定活动方案，组织形式多样的活动，月末对各班级开展情况及时进行总结和评比，活动开展扎实有效。并且在全市推进“每月一事”成果展中一展风采。

3、通过活动来育人。本学期开展“迎十一”红色革命传统教育。为了教育学生铭记历史、奋发图强，各班级开展了演讲活动；开展了“文明行走遵守规则”主题教育手抄报比赛动活，培养学生文明守纪安全第一的生活习惯；开展了“我是优秀引导员”比赛活动，通过比赛一部分优秀的小引导员脱颖而出，特别是通过“推进每月一事”暨养成教育成果展活动，好多学生在活动中得到了历练，我们的主持人、引导员在活动中受到了各级领导的高度评价。通过各种活动，为学生提供了更多锻炼的机会。

（五）加强家校合作

学校通过开放日、开放周、不仅让家长了解了孩子，了解了老师，了解了学校，感受学校的育人氛围，让家长零距离接触教师，提升了家长对学校及教师的满意度。使学校教育更加健康的发展。

1、加强学校、家庭、社会的联系，形成共同抓好德育工作的合力，有效提高德育教育效果。

2、办好家长学校，举办家庭教育讲座，构建家校互动格局。

3、相互交流，共同配合，对学生加强心理疏导，促进学生健康成长。邀请家长代表参加学校的各项重大体验活动；利用校讯通等各种平台，对家长进行环保宣传教育；与家长沟通对学生校内外卫生、安全教育。

三、今后工作

本学期德育工作取得了可喜的成绩，校园干净整洁，学生文明守纪，活泼可爱，学校变得规范化、秩序化，打架骂人的少了，文明守纪的学生越来越多。这和所有老师的努力是分不开的，但我们离成功的路还很远，工作中还存在一些不足，今后还有以下几方面需要努力：

1、加强班主任辅导员队伍建设，不断提高班主任素质和能力。

2、加强学生养成教育培养，寻求有效的措施，提高学生文明礼仪和养成教育的时效性。

3、进一步加强了学校安全、家庭、法制教育工作。

4、开展丰富多彩的校园活动。

今后还需要全体老师的共同配合，齐抓共管，进一步加强学生的行为规范管理，统一组织好形式多样的思想教育活动，提高德育工作的针对性和实效性。开辟出实验小学德育工作的新天地。

小学德育银行活动总结 篇10

本学期，我校认真贯彻党的教育方针，坚持以德育为首，育人为本的办学方向，确立了“全面规划，整体推进，突出重点，讲求实效”的德育工作思路，拓宽了德育工作渠道，提高了德育工作的针对性、实效性和主动性，取得了良好的效果，现把德育工作回顾如下：

一、发挥党员的先锋模范作用

学校切实加强了党建工作。在校长的'带领下，积极开展以创新思想观念，创新体制，创新服务，优化环境的“三创新一优化”活动，办起了党员活动室，做到每月进行一次党课教育，培养了一批入党积极分子和加强了党员的先进性教育，帮助党员提高思想认识，明确努力方向，密切联系群众，在党支部建立的“一帮一党员责任区”中，党员们对特困生伸出了一双双热情的手，献出了一颗颗火热的心。成员每人联系1名学生进行资助，还经常利用休息时间到负责资助的学生家里去了解情况，鼓励他们克服困难，坚持学习，有的还带去慰问品和慰问金，使不少特困生家长深受感动。

二、把课堂教学工作为德育工作的主渠道

为了提高德育工作的针对性和实效性，学校积极改革课堂教学，明确德育教学目标。坚持以思品课为德育主要课程，积极利用现代信息技术作为教育手段进行教学。坚持充分发挥学科教学渗透德育的功能，挖掘教材中德育因素，有目的地在学科教学中对学生进行正确的人生观、价值观教育，充分地体现教师在落实该学科知识、能力目标同时还注意培养学生的鉴赏能力，辨别是非能力，陶冶学生情操，对改造内心世界，形成良好的品质起着潜移默化的作用。

三、创设活动载体，寓教育于活动之中

学校继续以“创双优”、“两学会两主动”、为活动的重点，以《小学生日常行为规范》为学生行为的标准，狠抓“四个一”和体验教育，让学生在家庭生活中体验，在学校生活中体验，在社会生活中体验，在大自然中体验，通过系列活动，促进学生养成良好的学习、生活、卫生、劳动习惯。在开展科技小发明，小制作比赛活动和少先队建设与活动中，成绩较为突出。本学期，在老师努力下，一大批科技作品获奖，少先队仪仗队得到规范化社会实践及主题队会水平不断提高，每周一的升旗得到正常化。

学校还积极响应上级的号召，开展献爱心活动，多次为本校、外校患病或有困难的师生捐款，合计人民币一千多元。

四、加强学校、家庭联系，形成整体合力

坚持以学校教育为主体，以社区教育为依据，以家庭教育为基础，积极开展“三合一”教育活动。班主任通过家访和电访的方式与家庭经常联系，互相反映学生表现情况和提出教育建议，十月至十一月各年级召开家长会，向家长汇报学校教育情况，倾听家长意见，有的还进行书面交流，大大地增加教育效益。

五、加强综合治理，创建安全学校

牢固树立“安全第一”的思想，全面推进安全工作责任制，狠抓校园创安工作落实，消除安全隐患。分别在十月和十一月组织安全工作领导小组进行全方位的安全工作大检查，各班组织学生制订“安全公约”，张贴安全警句，挂安全工作宣传横标，邀请专业人士上安全教育课，还通过红领巾广播站，旗下讲话等活动增强师生的安全意识。校长还与班主任签订安全责任状，并印发《告家长一封信》，强调家长要紧密配合学校做好安全防范工作。构建了一个可行的安全教育网络。

小学德育银行活动总结 篇11

为认真贯彻落实《中共中央、国务院关于进一步加强和改善未成年人思想道德建设的若干意见》和《上海学校德育“x”发展规划》以及上海市“两纲”教育的精神，xx年年我们的德育工作在研究与探索、贯彻与实践、研讨与展示、总结与评估中进行，并且取得了较大的突破和收获，现将xx年年最主要的工作进行盘点，以备大家总结和反思。

一、弘扬和培育民族精神，中小学开展了以“走近中华经典”为重点的民族精神教育实践研究工作。

中小学开展以“走近中华经典”为重点的民族精神教育实践研究工作，是崇明中小学实施《上海市学生民族精神教育指导纲要》的有力抓手，也是我们崇明德育全力以赴认真设计规划、组织指导、实践探索的民族精神教育重点工作。全县中小学根据xx年10月份教育局颁发的“崇明县中小学走近中华经典民族精神教育实施意见”的精神，扎扎实实开展着实践研究。教育局在xx年年11月份对全县中小学一年的实践研究工作进行了考核评估，评估的结果大家都已经明白了

友情提示：11月份“两纲”考核的指标是，

a、学校“两纲”教育工作全面总结，包括学科贯彻落实情景(一部分学校在总结中缺乏这一块)，公开课、展示活动情景，

b、校长的现场答辩，

c、学校“走近中华经典”民族精神教育活动方案的质量，

d、学校“走近中华经典”德育教材的开发程度和质量等。我们在座各位的工作取了很大作用。

xx年年=，我们民族精神教育工作的具体成效是：

小学层面：“小学生诵读中华文化经典的实践研究”课题和工作推进都取得了重大进展。

1、实验小学、西门小学、向化小学等3所试点学校已经总结了具有明确特色的经验，他们的经验已经在《崇明教育》杂志上发表。

2、所有小学都把民族精神教育异常是小学生诵读中华文化经典的活动方案作了进一步的修改完善并且加以实施研究，为了促进大家相互学习交流取经，我们组织了“小学生读经活动研究”的联合体，经过联合体分散、灵活、多元化的活动方式，推进了小学民族精神教育异常是读经活动的开展，各联合体都认真地开展了活动：有的组织活动方案的交流学习，有的组织活动经验和工作困惑的研讨，有的组织现场观模活动的学习。

3、德育室对小学层面进行了五次工作研讨会和多次团体调研活动，认真听取了各学校诵读活动中的意见和提议;认真修改和完善小学生诵读读本，推出相关研究的子课题;在“六一”前后组织了小学生诵读经典演讲比赛和古诗配画的比赛。这些举动为推进小学民族精神教育异常是诵读经典工作的深入开展取到了较好的作用。

期望小学各校在20xx年上半年认真整理和筛选自我学校三年实践研究的经验和特点，构成工作的成果，我们将要组织评估。

中学层面：中学“走近中华经典”民族精神教育的实践研究和工作推进比小学启动晚了一年，工作的难度比小学要大得多，因为，中学既要根据学校实际开发校本教材，又要根据所选择系列设计学校活动方案，还要组织活动的开展。xx年作为实践研究的第一年，我们大部分学校在工作的推进与课题的研究同步进行中取得了可喜的进展。

1、扬子中学、崇明中学、大新中学、城桥中学、堡镇中学、实验中学、东门中学、民本中学、三烈中学、新民中学、竖河职校等学校工作思路清晰、工作推进有力、工作效果明显，他们的活动方案操作性强、教材开发基本成型，有的已经编印成册，为活动的开展供给了良好的保证。

2、绝大部分学校也都完成了“走近中华经典”民族精神教育活动方案的设计和修改工作，参与了县的评比活动;正在积极地组织本校“走近中华经典”校本德育教材的开发工作，并且开展有关的实践研究。

3、德育室在xx年年对中学层面进行了两次团体性的研讨交流会议、八次根据资料召开的分系列工作研究和指导会议、一次重点推进学校的工作研讨会议，从而使各中学的活动方案和校本教材开发建设工作有了雏形，另外我们在一系列的工作会议过程中，听取了各学校的合理意见和提议，使研究和工作正朝着可行性方向发展。

期望中学各校在20xx年4月底前，基本完成校本教材开发任务，把基本定稿的教材交我们德育室，一方面参加评比，另一方面我们将根据各校的开发情景论定是否作为县本教材。

课外活动：生惠公司很有战略的眼光，配合中小学“走近中华经典”民族精神教育工作，他们开发了“走近民俗民风----民族精神专题教育”活动。精至的56个民族展板;通俗的、互动交流的民族风情歌舞会，相信会给学生留下比较深刻的印象。56个民族的民俗民风展板制作得到了德育室的支持和合作，我们期望各个学校还继续能够发挥展板的作用。

为了使学生的课外活动更贴近学生、更贴合学生的实际需要，也为了提高课外教育活动的适切性，生惠公司和德育室又合作组织了中小学生“我的活动我设计”创意征集比赛活动，部分中小学认真参与了此项活动，我们对学生方案进行了评比，为得奖学生和组织活动的德育主任发纪念品。(附评比结果)

“两纲”教育的课外活动，根据市里的要求，今后将会得到更大加强。期望各校在组织学生课外活动时，做到精心设计活动前、活动中、活动后。

二、关怀学生的健康成长，中小学开展了各具特点的生命教育工作。

生命教育工作是关心中小学生身心健康成长、素质综合培养的一项工程，是学校真正落实素质教育的有力体现。许多学校能结合实际，有计划地开展生命教育的八项专题教育活动：有的学校能发挥保健教师的作用，认认真真开展健康教育、预防艾滋病教育;有的学校能发挥心理辅导教师作用，认认真真开展心理健康教育、青春期教育、防毒防艾教育;有的学校能发挥德育干部包括我们各位主任自我的作用，对学生进行毒品预防教育、环境保护教育、安全教育、法制教育。许多学校积累了教育的资料和学生成长的感悟。

xx年有三所市县级生命教育试点学校进行了生命教育的研讨和展示活动(崇明中学、西门小学、陈家镇小学)，发挥了试点学校的作用。

可是，我们明白，生命教育工作的研究和开展，在一部分学校还是比较薄弱的，有些学校在重视的程度、队伍的建设、工作的开展等方面还存在较大差距，需要我们继续努力的。

心理健康教育是实施生命教育的有力举措，是帮忙学生建立生命与自我和谐的最主要途径。为此，从xx年11月----xx年年10月我们组织了心理辅导教师师资队伍的培训工作，在教育局领导的高度重视和经费保障下，德育室认真酝酿、设计、组织和开设了“国家心理咨询师培训班”，全县47所中小学的58位教师参加了培训学习，为中小学开展生命教育异常是心理健康教育供给了师资的保证，在培训学习期间，德育室主动配合办班单位----上海市知音职业技能培训中心做好班级的常规管理工作，保证培训的质量和效果。

随着许多学校领导对心理健康教育工作的重视，科班出身的新教师和专职从事心理健康教育的教师越来越多，我们所以也加强了指导和执行情景的常规检查评估，例如开展中小学心理健康教育活动课的观摩研讨，对新教师进行带教指导、本学期德育室组织了中小学心理辅导教师基本功竞赛等，都对全县中小学心理健康教育工作是一个有力的促进。为了提高我县中小学心理健康教育的水平，我们组建了县心理健康教育中心组，县心理健康教育跨校联合体，并且定期组织中心组、跨校联合体活动，发挥了这两个组织在全县中小学心理健康教育工作中的引领作用。充分发挥县中小学心理辅导中心的服务功能，履行中心的职责，给中小学教师、学生及其家长进行心理支持与帮忙，无论是工作日还是双休日都做好接待工作。

根据德育“x”规划，我们将每三年组织一次心理健康教育工作评估和合格校、优秀校的验收，期望到目前为止发展比较慢的学校认真对待，拿出措施。

三、为提高德育工作的实效性，中小学开展了班主任专业化成长、班团体建设的研究与实践工作。

班主任队伍的素质直接关系到学生的教育和成长，关系到学校的学风和校风，所以，许多学校重视班主任队伍的建设。有的学校定期组织班主任校本培训，例如：组织理论学习、实践交流、个案研讨等方式，崇明中学组织了全校班主任主题班会的研讨活动，有的学校积极选送班主任参加县、市、国家级培训，有的学校经过培训学习、机制激励等措施到达提高班主任队伍素质的目的。总之，我们看到了许多学校在班主任队伍建设中所动的脑筋、所下的功夫，值得肯定。

班团体建设是我们崇明德育工作的一大亮点和特色，20年来，我们始终把班团体作为指导学生成长的一个平台去认真建设和经营。我们看到广大中小学都认真对照县班团体建设的评估标准开展班团体建设工作，每年都会有许多班团体被评为县市优秀班团体，今年也不例外。但同时，我们也发现有一部分学校在如何开展班团体建设，对班主任的指导是不到位的，造成一部分班主任缺乏理念和操作技能，期望我们各位主任在加强自身研究的同时加强对班主任的指导。

xx年年，为总结我县班主任队伍和班团体建设的经验和存在问题，我们德育室进行了班主任队伍和班团体建设的现状调查，目前结果正在整理中;为摸清全县班主任培训情景，xx年年德育室还组织了全县班主任队伍培训情景的调查统计，为“x”班主任队伍的培训做了较充分的准备。德育室认真规划了“x”崇明县班主任培训实施方案，开发了培训的课程，为即将开始的班主任全员培训做好了充分的准备。本学期，在突然接到教育部全国万名班主任远程培训项目县任务以后，我们德育室和各位德育主任，认真出色地完成了这份培训方式全新的、任务要求极高的班主任培训任务。在此要感激各位德育主任的合作。

xx年年，为更加科学有效地进行班团体建设，德育室对崇明县中小学班团体建设的评估标准进行了重新修改，已经下发给了各个学校，也已经印刷在了“班主任工作手册”上;今日，我们又对新形势下班团体建设注入新的内涵，把温馨教室的理念和基本的操作要求作了宣传和讲解;12月29日在东门中学举行的崇明县中学班团体建设研讨会，是最近几年来召开的一次比较有启发作用的班团体建设研讨会，东门中学的温馨班团体建设、扬子中学的班团体文化建设、三烈中学的绿色班团体建设都各有特点、各具特色，为我们崇明班团体建设园地增添了美丽的色彩。

期望各位德育主任认真组织班主任学习“班团体建设评估标准”、“温馨教室”建设的理念，学习《班主任工作基本规范》以及其他一些提高班主任工作技能的理论与实践经验，不断建立具有自我学校特点的班团体建设经验，不断提升我县班主任队伍的基本素养和班团体建设的本事。

四、加强德育科研，注重德育研究与德育工作的紧密结合。

加强德育研究，是保证德育工作实效性的重要条件。许多学校积极参与德育科研，以十分积极的姿态研究我们的德育工作，例如，横沙小学的学生课间游戏活动的研究列为上海市少先队课题，向化小学的学生经典诵读研究列为县级课题;每年都有许多的学校和教师把自我的德育研究成果选送参评，今年的德育成果刚刚评好，我们看到了广大教师的积极性，也发现了一些有价值的研究成果，期望各位德育主任重视学校的德育科研工作。

为引领好崇明的“两纲”教育工作、异常是民族精神教育工作，我们德育室精心设计了课题《区域推进“走近中华经典”民族精神教育的实践研究》并且认真开展扎扎实实的研究工作，课题被列为xx年年上海市教育学会重点课题，期望在各学校的共同本事下，我们一齐做好、做亮我们的民族精神教育特色;德育室加强了对中小学德育工作的团体调研，在了解基层学校情景的同时，对发现的亮点，及时做好总结和推广工作，本学期对四所中小学(横沙小学、长兴中学、长明中学、陈家镇小学)进行了重点全方位调研，并且给出了调研报告，我们还对近10所中小学进行了有侧重的调研。

为分享一线教师优秀的德育成果，为一线教师供给可操作性的经验，我们已经初步编成《崇明县班主任工作优秀案例集》(暂名)，初步编订了《崇明县中小学民族精神教育活动方案集》(暂名)，重新修订了《儿童中国文学读本》第一册。

另外，认真组织和举办了第二十二届德育论文年会;认真参与设计和组织了崇明县中小学生“今日行动计划”课题研究和工作的推进，异常是“基础道德培养”的实践研究工作。

五、重视家庭教育在学生成长中的作用，不断加强家庭教育的研究和指导工作。

家庭教育在学生成长过程中的作用是任何力量也替代不了的，许多学校认识到家庭教育的重要作用和不可替代性，所以积极研究家庭教育的指导，认真开展家庭教育的指导。象崇明中学、绿华学校、海桥中学等都进行过行之有效的尝试。

为帮忙中小学进行家庭教育的指导，我们德育室认真设计和组织编写了由42个专题组成的家庭教育资源库，供中小学校家庭教育指导者享用，为基层学校的家庭教育指导供给了比较科学的范本。德育室认真组织12所市中小学家庭教育基地，围绕学校的三年规划有序开展家庭教育常规指导和课题研究。我们还认真宣传发动和组织完成了“师爱在家庭中闪光——xx年感动家长百件好事评选”工作，有5位班主任获市级奖，6位班主任获市入围奖，12位班主任获县级奖。

六、加强少先队工作的实践研究，中小学少先队工作有序开展。

组织开展了一系列队伍培训、课题研讨、活动观摩、基层调研等工作，取得了必须成效。在关注队伍建设、提高辅导员工作技能方面，我们采取了多渠道、多层次、多形式的培训格局;组织了崇明县首届辅导员风采大赛，经过比赛展示基层学校少先队辅导员(班主任)的风采，促进了少先队辅导员队伍的建设。

在加强科研引领、提高辅导员科研意识和本事，以“今日行动计划”雏鹰争章活动为有效抓手，构建了市、县、校级雏鹰争章活动新体系。

我们将“创立欢乐中队”活动纳入年度重点工作，此项工作得到了上海市有关少先队专家的高度评价。

七、加强德育网站的建设，充分构建网络平台，打造“数字化”德育新领域。

xx年年我们完成了崇明德育网的改版工作，增强了互动性，提高了服务性和实效性，开辟了班主任博客等新专栏。德育网已经成为崇明各学校的窗口，成为德育工作者学习交流的平台，许多学校在这个窗口宣传和介绍自我学校，德育室认真精心地加以维护。那里要向这些学校学习，扬子中学、实验中学、东门中学、三烈中学、崇明中学、实验小学、向化小学、东门小学等，他们给予德育网真诚的关心。

八、组织了新一轮县行为规范示范校创立活动。

xx年年全县中小学行为规范示范校进行了重新创立和申报，许多学校进行了学生行为规范的教育和训练，经过创立、自查、被查等过程，学生的行为得到了规范。教育局组织有关人员，对申报学校进行了验收，使我县行为规范示范校的质量有了提升。(附示范校名单)

期望在行为规范教育和示范校创立工作中暂时还有差距的学校，迅速行动起来。

九、完成了县德育骨干评审工作

上一轮县骨干教师评定的时候，我们德育没有被列入骨干的系列，之后，经过努力，领导决定将德育纳入骨干系列，这样德育骨干的评定比正常的骨干评定晚了一年。由于晚了一年，我们德育系列没有被要求考核。

此刻，新一轮德育骨干评审工作已经结束，有35位教师被评为县德育学科带头人、标兵、能手，我看了一下，我们的德育主任占了17人，还有8人以往是德育主任，此刻是分管领导或者是少先队辅导员，班主任占10人。

大家在迎评的过程中，是十分的认真，展示了自我。我们期望大家一如既往，充分发挥县级德育骨干的作用，为崇明德育增光填彩。

各位主任，xx年年是充满挑战的一年，是倍感压力的一年，也是颇有收获的一年，真诚感激大家在xx年年为崇明德育作出的奉献，期待20xx年我们为崇明德育再创新功。

银行母亲节活动报道(热门7篇)

为了确保活动有效开展，通常会被要求事先制定活动方案，活动方案的内容和形式都要围绕着活动的主题来展开，最终达到活动的目的或者意义。那么问题来了，活动方案应该怎么写？以下是小编精心整理的银行母亲节活动宣传方案（精选7篇），希望对大家有所帮助。

银行母亲节活动报道 篇1

母亲节将如约而至，我市部分银行对此推出了各类母亲节专属产品和活动，瞄准“孝心”经济、“她”经济。

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为了让靓妈赚足扮靓资本，XX财富推出“理财不将就”节日巨献，集结多款专属理财、保险、基金产品，并借势XX银行重磅植入电影，推出1积分兑电影票等XX财富客户权益体验活动。尽管专属理财能够为靓妈们带来不少的满足感，但最能激发靓妈心底渴望的无疑是购物。

“靓妈节”期间，XX银行借助多种渠道，满足靓妈的购物渴望。XX财富、XX口袋银行联合万里通推出“XX借记卡客户 积分特惠专享”1积分超值兑换活动，用户用“1积分+现金支付”方式抢购爆款礼品，让靓妈以低于原价的超低价格购买商品，最高可抵扣559元，更有1积分购买10元、20元等金额不等的抵用券，口袋银行新用户还可参加抽奖赢取免单机会；“平安金”特地为靓妈准备了专属扮靓产品，并在X月X日至X日推出每日一款“靓妈”专属特价产品， 购买“靓妈节”系列产品每天抽奖送5支CHANEL口红。

在让靓妈们尽情购物的同时，XX银行还准备了实实在在的回馈，给靓妈们惊喜。XX银行信用卡（Credit Card）中心推出 “你刷卡 XX买单”大型活动。

今年X月至X月，通过短信或扫码报名参加活动，刷信用卡（Credit Card）消费，在任意2个月每月积分及网络消费满8，000元、28，000元、88，000元，最高可获2，000元指定消费金！活动中，信用卡（Credit Card）还将送出Apple Watch和现金红包大礼。

此外，平安银行社区金融事业部结合社区金融深入群众的特点，在全国各社区网点发起“靓妈节”社区系列活动，内容包括开展社区女性健康讲座、开卡送康乃馨等，让每一位靓妈切实感受到“靓妈节”的关爱。

银行母亲节活动报道 篇2

近年来，母亲节的普及度逐年升高，越来越多的人都会过这个节日，但是，对于含蓄内敛的国人来说，往往羞于主动表达内心的情感。举办这次活动，我们旨在提供一个平台，让我们的客户更好地释放心中情感，抒发对母亲的爱，扩大xx行的社会影响力，提高客户对x行的认知度。

一、活动主题

“心系母亲，情动x行”

二、活动时间

20xx年5月12日（周日上午）

三、活动地点

xx支行门前广场

四、营销目标

通过组织开展母亲节的系列活动，以金玫瑰为卖点，既邀请我行个人贵宾客户及周边商户、居民购买贵金属，又通过活动增加开户，绑定电子银行产品，达到增加客户、增量产品覆盖度，增加客户粘性的目的，从而扩大x行的社会影响力，提高附近商户、住户对x行的认知度，并使客户经理能迅速了解客户、熟悉客户。

拟邀约我行贵宾客户及周边商户共80户，销售朵朵金玫瑰吊坠10个，拟营销贵金属1000克以上，现场开立借记卡30户，且绑定电子产品、理财产品、存金通、三方等产品。

五、活动前期推进细则

1、动员工作。网点全体人员、承办本次活动的庆典公司于5月6日前召开活动动员会。

2、短信平台。网点所有管户人员向管户客户群发短信，5月5日第一次发送，5月7日第二次发送。

3、电话邀约。5月8日——9日，管户经理向所有管户客户打电话邀约，柜员及大堂经理向潜在目标客户打电话邀约。

4、贺卡邀约。5月9日下午安排客户经理向周边商铺、小区派送邀请贺卡，将观众聚集到现场营造浪漫温馨的氛围。

六、活动主要内容及具体流程

1、8：00——9：00现场布置及人员安排。

网点内外摆放x行产品宣传展架，重点要将贵金属样品摆放到显眼位置，吸引客户关注，营造营销氛围。

2、9：00——9：30暖场演出。

由庆典公司安排歌舞表演，聚集人气。9：30——11：00由主持人开始主持活动。

3、由主持人简要介绍母亲节的起源和发展。

现代母亲节起源于美国。1906年5月9日，美国费城的安娜.贾维斯的母亲不幸去世，她悲痛万分，在次年母亲逝世周年忌日，她组织了追思母亲的活动，并鼓励他人以类似的'方式来表达对各自母亲的感激之情，她到处游说并向社会各界呼吁设立母亲节。

最后把每年5月的第二个星期日作为母亲节。现在的生活节奏越来越快，和母亲的联系也在变少，但我么会对妈妈的爱不能变少，在繁忙的工作中更不要忘了送上对妈妈的祝福，无论你身在哪里，今天别忘了对妈妈说声：“妈妈，我爱你！”

4、隆重介绍xx朵朵金玫瑰吊坠及价格，并宣布现场购买吊坠送一条银镀金项链和其他好礼（或者现场办理x行卡并绑定电子渠道产品、理财产品、存金通、三方存管业务任意一种x行产品的客户凭回单可获赠一份精美礼品。）

5、进行第一次现场抽奖环节。

制作抽奖券，分主券副券，3邀约的贵宾客户入场时由管户经理发放，主券赠客户，副券放入抽奖箱（共30%中奖率，中奖副券抽中后不再投入抽奖箱中）。

6、纸鹤传祝福。

现场教邀约客户及围观群众折纸鹤，然后将纸鹤挂在事先准备好的绳子上。

7、再次介绍x行朵朵金玫瑰吊坠及其他贵金属产品，并请客户到网点观看样品或实物。

8、与7同时进行现场调查。

主持人询问下列问题，知道的举手，使客户及围观群众反思自己平时对父母的关怀是否足够。

①父母年龄多大；

②父母生日是哪一天；

③父母穿多大的鞋；

④为父母洗过脚吗；

⑤父母吃剩的饭菜能吃下去吗；

⑥父母喜欢吃什么，不喜欢吃什么；

⑦父母喜欢什么颜色、什么款式的衣服；

9、情系便利贴。

在会场放置一块大的空白展板，提供便利贴和笔，请大家写下对母亲的祝福或想对母亲说的话，贴到展板上。

10、向广大来宾介绍x行业务，宣布“存定期赢积分，积分送好礼”活动、“开借记卡绑定手机银行（或网上银行）并现场交易有好礼相送”等活动。

11、进行第二次现场抽奖环节

12、遥寄真情——缤纷明信片。

提前准备150张明信片，让邀约客户及围观群众写下最想对母亲说的话，然后当场回收，并承诺回收的明信片当天邮寄出去。让客户对母亲的祝福跨越地理界限，送出对母亲的祝福。

13、有奖问答——鲜花送母亲。

赠送每一位邀约贵宾客户三朵康乃馨，现场答出问题的送一朵康乃馨。

①母亲节具体是哪一天？

②xx银行的英文简称是什么？

③xx银行的广告语是什么？

④请列举出一位古代有名气的母亲（孟子的母亲，岳飞的母亲）；

⑤x行的客服电话是多少？

⑥母亲节最早起源于哪个国家？（希腊，现代母亲节起源于美国，都算对）

⑦背诵“游子吟”（现场小朋友多的话可以优先请小朋友）。

14、进行第三次现场抽奖环节。

15、11：00——11：20领导致谢

银行母亲节活动报道 篇3

乌鸦反哺，羊羔跪乳”。在刚刚过去的母亲节，xx银行xx分行xx家支行分别举办了x场母亲节专题活动，向最美丽的母亲们表达了节日的最诚挚祝福。活动创意十足、主题各异、趣味缤纷，得到了广大市民的好评。

（一）贴心服务，增添节日光彩

xx支行邀请名医到支行，为客户免费提供口腔义诊服务，通过体验式服务，在拉近客户和银行距离的同时，让客户感受到广发银行的真情和关爱；x支行邀请美容美发师给客户进行美容盘发服务，让妈妈们以美美的姿态迎接节日的到来，支行贴心的服务和活跃的气氛为母亲节增添了不少光彩。

（二）亲子同乐，打造亲子活动平台

xx支行举办“风筝亲子同乐日”，通过现场游戏互动，不仅为客户亲子活动提供了一个平台，同时提升了客户对广发银行服务的认同度；分行营业部举办科技探索亲子活动，通过科技讲座以及与Scratch软件人机互动游戏，受到家长和小朋友的一致好评。

（三）好礼相送，传达真情问候

x路支行开展“感恩母亲节、温馨好礼送不停”答谢活动活动，x月x日、x日期间，到访支行的所有女性客户均赠送康乃馨一枝。小小康乃馨，让女性朋友们感受广发银行的真情问候和温暖关怀。xx支行邀请二十多户客户家庭到南沙十九涌进行农家乐活动，通过有奖问答拉近与客户的距离，精美的礼品、贴心的.服务、活跃的气氛让客户们度过一个难忘的母亲节。

此次利用母亲节契机，辖内各支行网点都积极组织开展丰富多彩的客户回馈活动，吸引了许多客户前来参与，引发广大客户的热烈反响，效果显著。今后，xx银行xx分行将继续秉承“客户为先、真情服务”的理念，通过与客户更多的互动，为客户提供更多优质、贴心的金融服务。

银行母亲节活动报道 篇4

随着今年母亲节的临近，全国各大商家纷纷推出了母亲节主题营销活动，令人意外的是，素来高冷的银行界在存款保险制度本月实施、股市近期一路飙升的激烈竞争环境中，也放下高姿态投入到了营销大潮中去。

记者观察到，银行界的母亲节营销手段主要集中在礼品赠送、主题产品销售、女性主题讲座等等。近来表现抢眼的XX银行，母亲节的各项营销活动就比较典型和突出。

XX银行今年的母亲节活动主题为“让妈妈更有财”，在此主题的`引领下，XX银行推出了三重礼遇活动：

1、财富大礼包：XX银行母亲节财富大礼包包括母亲节专属保本理财，预期收益率高达4.9%;还包括5月13日母亲节当天开售的凭证式国债，据悉XX银行销售国债不仅额度充足，而且节假日不休，免去了大家排队的辛劳。

2、母亲节办业务送好礼：母亲节当天，凡客户到XX银行各网点办理业务，根据业务种类不同，客户可以领取鲜花或相应小礼品送给母亲和妻子。

3、健康讲座助力母亲健康事业。母亲节所在的周末，XX银行多家分行将会聘请养生专家举办女性健康养生和疾病预防讲座，并不对听众做身份限制，希望学习女性保健知识的朋友均可参加。

虽然活动主题统一，但是XX银行各分行的具体活动根据当地市场情况不尽相同，有需要到XX银行办理业务或对活动感兴趣的客户可以到就近的XX银行网点进行产品和活动咨询。

银行母亲节活动报道 篇5

一、活动目的及意义

为了迎接母亲节的到来，为母亲献上我们的一份祝福，同时也能回馈喜爱我行产品的客户，增加我们产品的营销量，提高支行在分行的排名。

二、活动主题

传递“寸草心”对“三春晖”的浓浓爱意

三、主办单位

xx银行xx分行营业部

四、活动时间：

5月6日-5月9日

五、活动对象

xx银行全体客户

六、活动形式及内容

为迎接即将到来的母亲节，xx银行在5月6日-5月9日特别推出了“xx银行母亲节系列活动”。花语厅堂、微信上墙、微信贺卡，一系列的母亲节特别活动，将传递出“寸草心”对“三春晖”的浓浓爱意。参加者可以选择任何一种方式，用自己的行动为妈妈们献上祝福，让她们感受到春天般的温暖。线上活动：作为“xx银行xx分行营业部”微信公众号的粉丝，用户可以发送对母亲的祝福(可以是文字或照片)，参加微信上墙活动。在xx银行xx分行营业部大楼外的led大屏幕，粉丝的母亲们将看到祝福全城展示，让这份祝福“全民目击”。而在以“母爱永恒民生传承”为主题设计的三个贺卡模版“妈妈我爱你”;“母亲节，我在您身边”;“世界上最爱我的人”中，还可以享有编辑文字的定制权限，定制完成后可以分享给微信好友及朋友圈进行传播，让妈妈们感受“私人定制”的祝福。

线下活动主要包括：厅堂布置，赠送康乃馨，赠送蓝月亮洗衣液，赠送厨房餐具。

厅堂布置：为了让厅堂环绕着对伟大母亲浓浓的爱意，可在大厅门口摆上康乃馨，首先给进入厅堂的客户第一视觉的冲击力。另外，对公区，理财区，现金区摆上迷你小盆栽。

礼品赠送：凡是购买黄金产品的客户均可赠送金玫瑰和一束康乃馨，并且有机会免费参加我行周四举办的化妆活动，先到先得，名额有限。针对年轻女客户，重点推荐周四化妆活动，针对中年以上女客户，重点推荐赠送蓝月亮洗衣液或厨房餐具。作为“xx银行xx分行营业部”微信公众号的粉丝，用户可以发送对母亲的祝福(可以是文字或照片)，参加微信上墙活动。在xx银行xx分行营业部大楼外的led大屏幕，粉丝的母亲们将看到祝福全城展示，让这份祝福“全民目击”。而在以“母爱永恒民生传承”为主题设计的三个贺卡模版“妈妈我爱你”;“母亲节，我在您身边”;“世界上最爱我的人”中，还可以享有编辑文字的定制权限，定制完成后可以分享给微信好友及朋友圈进行传播，让妈妈们感受“私人定制”的祝福。

七、预期效果及展望

由于距离母亲节仅有短暂的几天，因此在综合考虑了各种情况下，根据实际情况制定出此次活动方案。赠送客户礼品是根据我行现有的礼品来做安排的，并且此次母亲节的活动恰好赶在化妆活动之前，两次活动恰到好处的可以做个交叉，也可以增加营销的噱头。希望此次活动不仅仅是用于母亲节的活动营销，也可以应用到其他的各类活动，以及各类产品的营销，并且也可以增加我们的营销氛围。

银行母亲节活动报道 篇6

一、活动背景

每年五月的第二个星期天，是传统的“母亲节”。我部将以xx银行“浓情五月天，感恩母亲节”名义传播“母亲节”概念，提醒目标消费者对“母亲节”的关注，引发其对“母亲节”的重视，使xx银行品牌形像深入目标消费者情感深处，从而起到提高品牌知名度，增添银行的节日气氛。

二、活动时间

xx月xx日—xx月xx日。

三、活动主题

xx银行“浓情五月天，感恩母亲节”。

四、活动内容

活动一：感恩母亲，送花情深。

内容：凡在xx银行存储开户的顾客（不限额度），凭消费凭证即送康乃馨一支，每人限换领一支，数量有限，送完即止。

活动时间：20xx年xx月xx日。

领取地点：xx银行一楼服务台。

活动二：祝语母亲，真意真心。

内容：凡在xx年xx月xx日-xx月xx日光临xx银行的顾客，可将最想对妈妈说的话在银行一楼服务台以纸条留言形式，由工作人员将寄语在活动真心祝愿留言板张贴。

五、宣传方式

短信宣传：

1、短信内容：xx银行将于xx年xx月xx日-xx月xx日举行“浓情五月天，感恩母亲节”活动，凡在母亲节当日消费的顾客，即有机会获得鲜花康乃馨，更可现场寄语祝福母亲。

2、发送数量：建议数量xx条。

3、发送时间：20xx年xx月xx日-xx月xx日。

4、发送对象：银行目标客户群。

网络宣传：

1、宣传网站：xx论坛。

2、发布内容：

3、发布时间：20xx年xx月xx日前。

广告宣传：

1、户外广告。

2、场内展架广告。

3、活动留言板。

银行母亲节活动报道 篇7

活动目的：

通过举办一系列精彩的活动，感恩母亲，提升银行品牌形象，增加客户黏性，增加客户满意度。

活动时间：

5月1日-5月31日

活动内容：

1. 母亲节特别礼物：在母亲节当天，为银行客户的母亲准备特别礼物，如鲜花、贴心卡片等，表达对母亲的感恩之情。

2. 母亲节主题营销活动：在银行各分支机构举办母亲节主题营销活动，如母亲节特惠理财产品推广、母亲节贷款优惠活动等，吸引客户前来办理业务。

3. 母亲节亲子活动：组织银行客户及其子女参加母亲节亲子活动，如亲子手工制作、母亲节主题讲座等，增进亲子关系，提升客户满意度。

4. 母亲节微信互动活动：通过银行微信公众号举办母亲节微信互动活动，如母亲节有奖问答、母亲节祝福墙等，增加客户互动，提升品牌曝光度。

5. 母亲节公益活动：组织银行员工参与母亲节公益活动，如探访养老院、捐赠物资等，传递爱心，提升银行社会责任感。

活动预算：

1. 礼物采购费用：2000元

2. 活动宣传费用：3000元

3. 活动场地租赁费用：1000元

4. 活动人员费用：5000元

5. 其他费用：2000元

活动总预算：13000元

活动效果评估：

1. 客户参与度：统计客户参与活动人数、活动反馈情况等，评估活动吸引力。

2. 客户满意度：通过客户反馈调查，评估客户对活动的满意度，提升服务质量。

3. 客户转化率：统计活动期间客户办理业务情况，评估活动对客户转化的影响。

4. 社会影响力：通过媒体报道、社交媒体曝光等，评估活动对银行品牌形象的提升。

银行测试工作总结7篇

与人合作交流时，我们经常需要亲自撰写文档，现代人已经达成一致看法即范文在职场和社会中扮演重要角色。通过模仿范文可以使我们的文章更加流畅自然，写范文一般有什么要求呢？我相信这份“银行测试工作总结”会成为您的最佳选择，如果我的答案对你有帮助请不要忘记收藏它！

银行测试工作总结(篇1)

导语：分行党委：

分行党委：

    根据行党委的工作要求，现将我部2010年紧张工作事变做一小结，同时，将下一年度的工作安排报告以下。

    1、2010年紧张工作环境

    1、文明优良办事工作

    对我行各交易机构的窗口办事工作进行平常办理，始终是我部的一项中间工作。为连续提拔我行的集体办事程度，真正做到以办事工作增进分行各项交易的周全成长，本年4月，根据新一届分行党委的教导定见，在原本的办事工作办理方法的根本上，我部从头修订并出台了新的《**银行**分行文明优良办事工作办理方法》。与老方法比拟较，新的办理方法表现出办事办理与交易成长并重，且精密相联合的明显特点。方法条目高雅，操纵性强，更加符合我行的办理工作实际。几易其稿后，在2010年4月中旬召开的全行文明优良办事工作集会上公告履行。

    同时，为将省行党委的周全落实首问当真制的工作要求真正落到实处，本年3月末，我部还专门聘请省行工会办事工作专管人员来行，进行首问当真制培训班。全辖200余名干部员工参训，培训内容也刻制成录相光碟，下发辖内扫数交易机构，构造全部员工进修，教导员工的实际工作。

    新的办事办理方法公告后，我部立即安排本部办事督导组及辖内机构全部员工当真进修方法细则，并根据总行最新修订的《交易网点办事典范》，责成专人比较自查。对付自查出来的办事软、硬件题目，能整改的立即整改；临时没法整改的，则及时与上级行工会雷同，汇同分行本能机能部分集结探讨办理。同时，我部还外聘办事监督机构，根据新方法的要求，对全辖各机构的办事状况进行明查和暗访，并将查抄环境按月传达。从大半年的办事查抄结果看，我行的办事质量和整体程度，已经有了明显的改进和进步。

    上半年，在做好办事平常办理工作的同时，我部还指派部分机构，自动参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优良办事比赛活动，并于本年4月和5月，前后欢迎了省银行业协会、省行办事督导组以及省行首问责任制查抄组对我行办事环境的验收和查抄，均获得了较好的成绩。

    2、交易技巧培训和测试工作

    构造辖内一线员工的交易技巧培训和测试，是我部的另外一项重点工作。鉴于本年全省系兼顾办于9月份IT蓝图上线，分行电讲堂用于蓝图培训，没法构造全行员工集结技巧培训，我部在年初就向全辖发出关照，要求各机构化整为零，构造所属员工加强技巧练习，篡夺以优秀的成绩欢迎总行验收测试。6月9日至18日，根据省行工会的整体安排，我部又集结构造了分行员工的技巧测试，全行500余名员工积极参加，实际测评40余场，实际参测800余人次。本次测评也获得了较为抱负的成绩。经统计，有200余名员工到达了差别技巧种类的一级妙手程度，全辖参测员工合格率近100%。

    2010年11月9日至12日，根据省行工会的联合安排，我部互助省行构造全辖员工进行了总行交易技巧测试。在本次测试中，我行共有516名符合测试年龄的员工参加测试，测试人次达717人次，与上年比拟，增加56人次。此中，一级妙手247人，二级妙手159人，三级妙手216人，合格134人。合格率100%，升级率81%。一级妙手数在上年216人的根本上，新增了31人，超额结束了省行核定的206名一级妙手指标任务。

    3、IT蓝图上线投产期间的办事工作

    下半年，IT蓝图上线投产工作，成了全行的中间工作。作为后线部分，我部并未袖手旁观，而是紧紧环绕分行党委的联合安排，自始至终地尽力投身此中。一方面，我部自动与省行工会雷同，请领慰劳资金近20万元，利用上线工作间隙，当令构造员工展开体裁活动，以减缓员工的工作压力。在投产工作前后，我部还根据党委的要求，以手札和什物的方法，前后构造了四次慰劳活动，慰劳面覆盖全辖扫数网点。另外一方面，我部还根据省行的工作要求，及时订定投产期间客户投诉的应急预案，培训全行员工，尽力做好IT蓝图投产上线期间客户投诉的应对和处理工作。10月7日，我行的蓝图上线工作顺利结束，全行的有效客户投诉也把握为零，既美满结束了分行党委和省行核定的工作任务，也为全省的系统顺利进级做出了本身的贡献。

    4、对外宣扬工作

    在做好各项平常工作的同时，我部还担当起分行的部分对外宣扬工作，及时将分行的各种工作动静事变，以图文并茂的式样，向总、省行和分行网站及内部电子刊物积极投稿，扩大分行的感化力，提拔我行的驰名度。根据不完全统计，上半年，我行向行外媒体发出稿件近30份，登载率100%。

    必要重点阐明的是，客岁底，我行被**省委、省当局评为精神文明进步单位斥候，本年初，市委宣扬部代表省级当局来我行进行授匾典礼。我部紧紧抓住这一契机，不但周到做好欢迎、筹办和系统内部的宣扬工作，还尽力互助**日报动静站记者对我行的动静采访，经过议定在**日报公告对我行的动静专访，来扩大我行的对外感化。

    5、职工权柄工作

    根据分行党委的工作安排，我部于本年3月，自动关联体检病院，构造全辖员工集结进行身材健康查抄。并根据查抄结果，集结构造员工接种乙肝疫苗。同时，还为全行适龄女员工做好安康保险的续保工作。

    本年5月，我部还按党委的要求，当真构造员工行服承揽加工厂商的招标、观察、量体、分发等工作。年内，该项扫数就绪。

    6、党务工作

    根据中间及总、省行关于在党内展开创先争优活动的工作安排，我部构造全行党员干部，当令召开了全行的创先争优活开工作集会，并及时构造全部党员，以支部为单位，与策划工作精密联合，展开式样多样的创先争优活动。该项工作，被省行党务工作部的《宣扬之窗》做了专刊宣扬。

    同时，根据省行党务工作部的联合安排，本年，我部自动构造行内各党支部，严厉把关，当真挑选入党自动分子，并构造参加市构造工委的入党培训。年内，已经结束了新党员的纳新和预备党员的考核转正工作。

    别的，在本年利用网银收缴党费活动中，我部因工作高雅，获得了省行公告的最好构造奖。在省行构造的党日主题活动比赛中，辖属海城支行党总支和成功路支行党支部，别离获得了最好和优秀活动奖。

    6、企业文化构筑工作

    为构建和谐的企业文化环境，活泼员工文化糊口生涯，上半年，我部紧张构造安排了以下及项大型体裁活动。

    春节前夕，构造召开全行2009年度双先双优表扬大会暨迎新对联欢晚会；3月初，为怀念3.8国际工作妇女节，构造全行女员工展开了书画拍照比赛活动；5月中旬，构造全行员工展开“绿之约”主题登山活动；7月末，根据分行订定的办事IT蓝图系列活动方案，构造各机构员工展开男人篮球赛和观看优秀影片，等等。上述活动的告成进行，大大加强了广大员工的向心力，和分行党委的凝集力，均获得了预期的结果。

    7、其他工作

    6月中旬，省行进行全省2010年交易技巧比赛活动，指定我行全程包办。我部根据分行党委的唆使，从活动的前期筹办，到活动的顺利展开，均投入了大量的时候和人力。活动结束后，我部的各项工作，获得了省行及分行党委的赞同和好评。

    2、2010年工作中存在的紧张题目

银行测试工作总结(篇2)

课后测试

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测试成绩：分。恭喜您顺利通过考试！

单选题

1.电话银行系统不可以进行（）。 √

A B C D 24小时口头挂失

书面挂失

凭证的口头挂失

卡口头挂失

正确答案： B

2.要收取短信银行月服务费的客户为（）。 √

A B C D 签约短信银行未达到3个月的客户

签约短信银行4个月的客户

贷款客户

公众客户

正确答案： B

3.福建省农村信用社、农商银行手机银行（贴膜版）技术方式都是采用______，手机银行（贴膜版）采用______。 √

A B C D 无线应用协议型 WAP方式

短信息服务型 USSD方式

短信息服务型 STK卡方式

无线应用协议型 KJAVA方式

正确答案： C

4.不属于福建省农村信用社、农商银行手机银行卡（贴膜版）的应用安全保障的是（）。 √

A 手机银行卡采用的是智能芯片，技术上实现方式是点对点的硬件加密 B C D 交易限额设定

重复交易拒绝机制

阻止手机上网

正确答案： D

5.电话银行客户号密码、交易密码若连续输错密码____次后，系统自动冻结。 × A 3 B 4 C 5 D 6

正确答案： D

6.电话银行系统个人客户服务费。 √

A 10元/月

B 3元/月

C 免费

D 5元/月

正确答案： C 多选题

7.属于为贷款客户提供的短信服务为（）。 √

A 贷款结息提前提醒

B 贷款扣息不足催收

C 贷款到期提前提醒

D 贷款逾期催收

正确答案： A B C D

8.签约短信银行的客户编辑上行短信指令，可以办理的业务（）。A 账户临时挂失

× B C D 余额查询

明细查询

服务查询

正确答案： A B C D

9.根据手机银行市场推广主体的方式不同，可分为（）。 √

A B C D 银行的手机银行

移动运营商的手机银行

政府的手机银行

手机制造商的手机银行

正确答案： A B D

10.电话银行系统主要由以下哪三个部分构成（）。 √

A B C D 处理银行业务的计算机主机处理系统、

语音应答设备（前置机）

城市公用电话网与客户电话

互联网

正确答案： A B C 判断题

11.福建省农村信用社、农商银行电话银行客服系统与贷记卡客服系统使用的客服短号都是。 √

正确

错误

正确答案： 正确

12.复杂信息型手机银行主要提供以金融信息通知、账户信息查询为代表的服务功能，对手机银行的安全性能要求较低、手机型号限制较少、目标客户范围广泛、市场拓展相对容易。 √

正确

错误 正确答案： 错误

13.手机银行是继ATM、电话银行、网上银行之后的银行电子渠道的延伸，它是世界范围内商业银行应对信息化大潮，本着随时随地服务于客户的宗旨，创新出的又一项崭新的银行业务产品。 √

正确

错误

正确答案： 正确

14.客户拨打选择“8信用卡”即可进入贷记卡客服系统。 √

正确

错误

正确答案： 正确

15.随着全球网络技术的发展，现代呼叫中心应该是集现代各种计算机技术、网络技术、CTI技术、多媒体技术为一体的综合呼叫中心。 √

正确

错误

正确答案： 正确

银行测试工作总结(篇3)

手机测试心得

时间过的真快，一晃自己已经工作一年多了。通过这段时间的学习，对手机测试工作有了一定的认识和理解，自己也从一个尝试学习的软件测试实习生升任为软件测试工程师。总结了一下一年多自己的心得体会。

软件测试是一个提升产品质量的必要条件，也是提高产品质量的最直接最有效的手段。软件测试渐渐成为软件行业最关键和重视的一个环节，所以做软件测试还是很有前途的。要成为一名合格的测试人员在测试过程中首要条件是测试人员要勤奋并富有耐心、善于学习、思考和发现问题，细心能够有条理的总结问题，这样才能有机会成为出色的测试人员。 下面是我列出的我比较容易犯的错误: 1．认真细致的依据test case进行测试，不要以为test case比较简单，不能找出问题，test case是手机最基本功能的测试点，只有掌握了手机最基本的功能，从而认真思考各功能点的衔接性，拓展测试思路，才能更全面的找到bug；

2．提交bug时要尽量以最简单的方式重现bug步骤，语句简单易懂。注意错别字；

3．测试人员要及时的关注和跟进开发的进程，每个新版本要着重测试开发修改和增加的功能，因为开发修改或增加一个功能可能会引发许多新问题； 4．不要以为智能机只是比功能机多增加了几个功能模块而已；

5．扩展测试思路，多尝试些不同的操作，软件测试需要以站在真实用户的位置考虑，比如变态测试、无聊测试等；

6．学习与软件测试相关的知识。学习手机操作系统的知识有助于你发现缺陷，定位问题更加准确；

7．进行手机测试时要有明确的测试范围和测试目的，不能漫无目的，看见模块就测试，当产生焦躁的情绪，就很难发现问题了；

8．测试时一般都会有很多问题，需要耐心和严谨，不能因为难度大步骤繁琐或测试环境部署麻烦而偷工减料，导致漏测； 9．测试人员要学会控制情绪；

10．测试人员要善于和开发沟通，需要给出较有力的依据证明这个问题是个BUG，在提交概率性bug时最好是能提供log等；

软件测试最主要的是测试人员的态度和理想，软件测试这个行业的前途是光明的，要使自己热爱测试的工作，在工作中善于总结。

软件测试并不单纯只是为了找BUG，而是为了保证软件的质量问题，不能把BUG数作为衡量一个测试人员的尺度，提交的bug能修复软件最多漏洞的测试人员才是好的最出色的软件测试。

银行测试工作总结(篇4)

手机测试经验总结

VPM主要是激励团队成员测试和学习，而不是自己去执行用例。当被委派为一个项目的测试经理时，VPM应该清楚项目计划和转折点、软件发布时间表、产品定义特征列表。

1、作为VPM应具备以下几方面能力：

（1）、用不同的方式看待问题

（2）、制定计划，满足项目上市时间

（3）、依据质量、时间、成本对PR进行判断和决定

（4）、增进沟通，总结不同项目的经验

（5）、和团队的密切合作

2、测试工作点：

（1）、测试软件机制

（2）、分析问题

（3）、对产品进行认证并得到相应证书

（4）、评估对于返修率、最终用户和运营商抱怨的影响

若做欧洲市场的产品，一定要做CE认证。FCC认证在Latam市场是必须的，CTA认证在中国是必须的。

一、相关测试知识学习

1、软件测试包括测试计划、测试设计、测试执行、测试评估这几个阶段；

测试计划：

了解软件当前状态及客户对软件的需求；

了解产品规格书：按键定义及菜单树；

管控和跟催软件方案商的版本发布时间；

测试设计：根据客户需求和产品规格说明书来编写测试用例；

测试执行：测试策略包括基本功能测试、UI测试、冲突测试、压力测试、兼容性测试、验收测试

测试评估：进行三次全面测试，由方案商发出软件和报告，TMC和SZ Team

同时测试并反馈给方案商，如此反复数次，方案商改善结果并商讨最终结论。

2、场测

在硬件成熟、软件基本成熟的情况下做场地测试，主要测试这几项：寻网时间、呼通率数据、通话质量、Wap测试、FM测试、信息、紧急呼叫、基本功能测试。

3、说明书测试

验证说明书基本功能是否正确，是否清晰易懂、排版规范、无错别字等。

4、认证分类

按照销售地区分为国内认证和国外认证，国内认证是CTA认证，国外认证是CE认证和FCC认证。CTA认证需要拿到国家无委颁发的入网证书、受理中心颁发的许可证书、3C认证颁发的3C证书。

手机银行工作汇报

手机测试岗位职责

银行司机工作总结

银行员工技能测评工作总结

手机测试分什么岗位职责

银行测试工作总结(篇5)

手机银行测评总结

一、功能总结

通过对十三家手机银行的功能试用和对比，可以将目前手机银行的功能大致分为以下四类与账户服务、金融产品及其服务、生活服务、其他业务 。以下是多家银行的手机界面：

账户服务：

这部分的服务是银行最基本的服务，所以各家银行在功能上没有太大差别。一般分为账户管理、转账汇款、无卡取现、信用卡这四部分。除了无卡取现这一相对比较新鲜的业务外，其他的功能可以用应有尽有来描述。细化的功能就不再赘述，可以参考各家银行手机测评报告中的功能地图。 金融产品及其服务：

金融产品及其服务目前主要提供的业务有：基金业务、外汇业务、理财业务、贵金属业务、国债业务、保险业务、银期业务、银证业务、个人贷款、结售汇、手机股市、大智慧；以及个别银行针对自己的特色产品提供的相关服务，如工行的账户原油、高尔夫，交行的双利理财、薪金宝等。 生活服务：

生活服务方面目前提供的主要业务有：生活缴费（水费、电费、燃气费、通信费、取暖费、有线电视费、小区物业费、彩票站点缴费）、手机充值、游戏点卡充值、电影票、彩票、飞机票、演出票、酒店预订、公益捐款、银医服务、代驾服务、交通罚款、优惠商户、商城购物等。 其他业务：

除上述业务外，还有诸如理财计算器、网点查询、排号预约、业务指南、优惠活动、银行资讯、自助注册、客户服务等辅助业务。

以上基本是目前我国手机银行业提供的所有功能和业务，每家手机银行并不是都具有了上面所说的全部，除了账户服务和其他业务相差较小外，其他两个服务因为每家银行的侧重点不一样，在各个银行间还是具有较大差异。做的较好较全面的， 要数工行、建行、招行、交行、民生等银行。做的最差的当属中国银行，功能稀少、操作不便、界面粗糙等等，各方面都排在了众多银行的后面，实在是有辱其大行之名。

二、特色分析

对比各家银行，目前手机银行所具有的特色主要体现在转账支付手段的创新以及营销手段的创新等方面。 转账支付创新: 在银行传统转账操作的基础上，各家银行充分发挥自己的创作能力。提供了摇一摇转账、手机号转账、二维码转账、手机无卡取现等多种新颖别致，颇具个性化的功能。并且由于支付实质上也是归结为一种转账，将以上各服务运用在消费支付上，就形成了一种新的支付手段。这方面做的比较好的有建行、平安、民生等。

以下就是建行摇一摇功能，除了进行转账功能外，还可以进行个性化设置，实现账户余额、外汇买卖、账户贵金属、网点的快速查询。

以下是建行“一拍享购”的二维码功能，通过建行手机银行客户端拍摄二维码，可以轻松享受一拍理财、购物等时尚生活体验。

营销手段创新：

在营销手段方面，各家银行互相发挥自己的优势和才智，除了借鉴已经成功的互联网电子商业模式外，还结合手机银行自身的特性，推出了不少新的服务。这其中比较有特色的是招行、交行和建行。

1、在其他手机银行的优惠商户里面一般只有衣食住行方面的普通优惠商户，这些商户的特点就是单次消费低，客户需求大优惠方式以折扣为主；招行另辟蹊径，提供了针对医疗、教育、家电、汽车、通讯等昂贵产品和服务的分期商户，迎合了市场，满足了人们的不同需求。以下是招行优惠商户和分期商户的界面：

2、另外一个比较具有特色的就是交行的“最红星期五”和建行的“建行e路惠，最炫星期天”。他们都选取了周末这个平日消费相对集中的时间段进行一种折上折的促销，或者是开展本行的一些优惠活动，这样活动必将会引发客户的争相参与，引起一波消费热潮。长期使用他们手机客户端的人，很容易由于这种活动而对他们的手机客户端产生习惯和依赖。以下是相关界面：

3、除此之外，还有一个不得不提的就是民生银行，其跨行账户管理功能十分强大。在其余手机银行里面，一般只能对本行账户进行管理，而在民生手机银行里面，只要进行了签约，就可以对他行账户进行余额查询操作，为多卡用户提供了极大的方便。并且民生银行将年初炒的比较热的“超级网银”，即跨行资金归集业务也移植到了手机上，如果用户办理了相关业务，并合理运用。只用一个手机，不同银行多个账户之间的资金真是想怎么转就怎么转，将手机银行的优势发挥到了极致。由于这些业务只有需要多张银行卡，且办理了相关业务资费才能显示，过程较为繁琐，相关页面就不再列出了。下面是民生银行的转账汇款业务，其中的“同名汇款”在其他银行较为少见，列出来算是一种补充。

4、其他如排号预约、理财计算器、交行的语音服务、火车票查询；招行的“e代驾”、《财经内参》和《财智生活》；工行的业务指南等功能也颇具特色。以下是一些相关界面：

建行转账汇款的界面：

工行的理财计算器：

工行的业务指南：

招行的“e代驾”、《财经内参》和《财智生活》：

类似的功能很多家银行都有，每家银行也都有自己的一项或数项特色功能，在此就不一一列举了。其实特色功能不一定代表实用，看起来很实用的功能，也不不一定代表用的人就很多。具体情况如何，也只能待若干年后，我国手机银行稳定和壮大，方能见分晓。

三、总结

由于我国手机银行客户端还处于起步的阶段，能熟练使用的人还不是很多，许多人对这一新鲜事物还不了解，有的了解却对它的业务只是停留在像网银一样的账户管理、投资理财、代缴费等传统业务上面，甚至对它的安全性还抱怀疑态度。

目前，各大银行都处于一种剑拔弩张的态势。随着移动互联网大潮的到来，移动支付是一种必然的趋势。手机银行客户端作为其中的媒介，谁的客户端占领了用户的手机，谁就占领了市场。所以客户端的界面好坏，操作是否方便快捷，功能是否齐全，安全性能如何，是否具有特色服务等等都会在用户做出选择时起到十分重要的作用。当然，银行的宣传力度对于手机银行市场占有率的提升也是至关重要的，尤其是在现在这种起步阶段。

上面以几家银行为例，列举了一些特色业务，其实这些业务并非他们所独有，甚至也不是他们所首创。比如“摇一摇”转账，百度里面搜到的最先推出这种服务的是中信银行，现在建行、平安等也推出了同样的业务，并且建行活学活用，还将“摇一摇”用到了其他功能上，显得比中信更胜一筹。其他如二维码转账支付、手机号转账、无卡取款、排号预约等特色服务，目前虽然并不是每家银行都有，但确实是处于逐渐添加和完善的状态。比如工行10月23号更新的客户端里面添加了二维码购物等多项功能。究其原因，我们可以归结为目前我国的手机银行市场还不太成熟和稳定，但市场空间又无比广阔，银行间竞争激烈，都希望先人一步，占据尽可能多的市场份额。即使在某项功能尚不成熟，市场前景未知的情况下，也去盲目跟风推出，寄希望于增加功能来吸引用户。然而一个APP的功能容量是有限的，以往多家银行都缺乏产品策略规划，估计就在今年，功能增加将走向尽头。银行必须考虑重新建立产品策略和产品形态。

银行业务复杂，产品众多，用户面也非常广泛，仅靠一个APP承载这么多使得产品臃肿而市场响应迟钝。银行应该学习新浪、腾讯、阿里巴巴这类企业，根据业务特点做垂直应用。同时，手机银行产品雷同问题严重，而独立APP产品线是差异化的出路。目前，招行除了手机银行还有掌上生活APP，交行新推出了校园版APP；估计其他银行也会陆续跟进，女性手机银行、理财专用APP、黄金买卖APP、青少年用户版本APP等各种细分产品将形成银行APP产品线。

得益于智能手机的普及，以及各商业银行的重视以及宣传，手机银行的用户数正在直线上升，交易额也呈现出一种爆发式增长的态势，将来极有可能发展到与网上银行体积相当的程度。专家预计，移动支付和移动金融，将是手机银行的主要增长点。

注：

1、以上图片有看不清的，可以放大word文档的倍数进行查看！

2、本文档数个人原创，仅限学习交流，严禁下载后到其他网站四处上传，做人要厚道！

银行测试工作总结(篇6)

电话银行与手机银行 关闭

课后测试

测试成绩：分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题

1.___________，电话银行客户服务系统（一期）上线，进入了全新服务阶段，提供以下功能：查询、转账、万通宝自助贷款、挂失、传真、人工服务等。 √ A B C D 2006年12月18日 2007年12月18日 2008年12月18日 2009年12月18日

正确答案： B

2.福建省农村信用社、农商银行贴膜版手机银行不具有的功能（）。 √ A B C D 转账

账单发起和账单支付 他行信用卡还款 账户余额查询

正确答案： C

3.________电话银行系统____，是指采用先进的计算机技术、通信网络技术和语音转换技术，采用预先分配用户编号和个人密码控制，充分利用电话在时间上的及时性、空间上的无限性，为客户提供诸如查询、密码修改、挂失、转账等金融服务的一种新型银行服务系统。 √ A B C D 网上银行系统 手机银行系统

固网支付系统

正确答案： C 多选题 4.签约短信银行的客户编辑上行短信指令，可以办理的业务（）。 √ A 账户临时挂失 B 余额查询 C 明细查询 D 服务查询

正确答案： A B C D

5.签约短信银行能收到（）下行短信。 √ A 账户发生额变动提醒 B 账户余额超限提醒 C 节日祝福、营销短信 D 账户状态变动提醒

正确答案： A B D

6.手机银行根据采用的技术不同，可分为（）。A 简单信息型 B 短信息服务型 C 复杂信息型 D 无线应用协议型

正确答案： B D

7.电话银行具有哪些营销亮点（）。 √ A 便捷的账户管理 B 快速的电话转账 C 轻松的资金运筹 D 安全的账户防范

正确答案： A B C D

√ 8.呼叫中心根据设立的规模大小，可分为（）。 × A B C D 大型呼叫中心 中型呼叫中心 小型呼叫中心 以上都是

正确答案： A B C D

9.呼叫中心具有以下哪些特点（）。 √ A B C D 专业化、标准化、实时服务 集成多种金融服务方式 提高了工作效率，减少了成本 个性化服务

正确答案： A B C D 判断题

10.一个电话银行签约客户最多可以设置四个交易指定电话号码。 √

正确 错误

正确答案： 错误

11.随着技术发展，客户服务中心将人工、自助语音等多媒体技术进行紧密结合，通过全面、综合的服务提高客户体验度。 √

正确 错误

正确答案： 正确

12.电话银行呼叫中心是呼叫中心的重要应用之一。 √

正确 错误 正确答案： 正确

13.根据手机银行市场推广主体的方式不同，可分为银行的手机银行、移动运营商的手机银行、手机制造商的手机银行。 √

正确 错误

正确答案： 正确

14.电话银行的营销要与网上银行、手机银行等渠道服务建立一种捆绑营销机制，与万通宝自助循环贷款、贵宾卡智能理财等新业务捆绑营销 。 √

正确 错误

正确答案： 正确

15.电话银行系统转账的约定账户维护要到营业网点申请。 ×

正确 错误

正确答案： 正确

银行测试工作总结(篇7)

一、

在现代社会中，银行扮演着重要的角色，为人们的金融活动提供了必要的支持和服务。为了确保银行系统的正常运转和客户的资金安全，银行测试成为了一个不可或缺的环节。本文将通过总结我在银行测试工作中的经验和体会，详细介绍银行测试的过程、方法和技巧，以及对该工作的思考和改进。

二、银行测试的过程

1.需求分析和测试计划制定

在银行测试工作开始之前，首先需要进行需求分析，了解系统的功能和性能要求。根据需求分析的结果，制定测试计划，明确测试的范围、目标和测试资源的分配。这个阶段需要与业务和开发人员密切配合，确保对系统需求的全面理解和准确描述。

2.测试环境搭建和测试数据准备

为了进行有效的测试工作，需要搭建逼近真实环境的测试环境。测试环境包括硬件设备、软件系统以及数据库等。同时，还需要准备测试数据来模拟真实的交易和操作场景。这个阶段需要对测试环境和测试数据进行充分的验证和准备，确保测试的准确性和可重复性。

3.功能测试

功能测试是对银行系统各个功能模块进行测试的过程。通过模拟用户操作和输入，测试功能模块的正确性和可用性。例如，测试用户登录、账户查询、转账等功能，确保系统能够按照预期的方式正确响应用户的操作。在功能测试中，需要借助各种测试工具和技术，如自动化测试工具、性能测试工具等，提高测试效率和质量。

4.性能测试

性能测试是对银行系统的性能进行评估和验证的过程。通过模拟大量用户并发访问和交易，测试系统的响应速度、吞吐量和负载能力。性能测试可以发现系统的瓶颈和性能问题，为系统的调优和优化提供依据。在性能测试中，需要设置合理的负载和测试场景，准确地记录和分析测试结果，从而得出性能评估的。

5.安全测试

安全测试是对银行系统的安全性进行评估和检验的过程。通过模拟各种攻击和黑客手段，测试系统的安全性能和防护能力。安全测试可以发现系统的漏洞和安全弱点，为系统的加固和防护提供建议和指导。在安全测试中，需要了解各种安全攻击方式和工具，制定合理的测试方案和方法。

三、银行测试的技巧和方法

1.充分了解业务流程

作为银行测试人员，需要对银行的业务流程有充分的了解。只有了解业务流程，才能准确地设计测试用例和测试方案，提高测试的覆盖率和准确性。

2.设计合理的测试用例

测试用例是测试的基本单位，需要设计合理的测试用例来验证系统的功能和性能。测试用例应该覆盖各种典型的业务场景和异常情况，同时考虑到系统的各种特殊情况和边界条件。

3.注重测试数据的多样性和完整性

测试数据的多样性和完整性对于测试的准确性和效果至关重要。测试数据应该包含各种不同类型的数据和典型的业务案例，同时要保证数据的完整性和一致性。

4.合理使用自动化测试工具

自动化测试工具可以提高测试效率和质量，但并不适用于所有的测试场景。在使用自动化测试工具时，需要根据实际需求和测试目标选择合适的工具，并合理设计和编写测试脚本和测试框架。

四、对银行测试工作的思考和改进

银行测试工作是一项复杂而繁琐的任务，需要不断总结和改进测试方法和流程。以下是对该工作的思考和改进建议：

1.完善测试流程和规范

建立完善的测试流程和规范，明确测试的各个环节和要求。制定详细的测试计划和测试用例，确保测试工作的有条不紊和高效进行。

2.加强团队合作和沟通

银行测试工作往往需要多个部门和人员的合作和协调。加强团队合作和沟通，共同解决问题和困难，提高测试效率和质量。

3.持续学习和提高技能

银行测试工作需要了解银行的业务和金融知识，同时需要掌握各种测试工具和技术。持续学习和提高技能，不断更新自己的知识和技术水平，才能适应测试工作的需求和挑战。

五、总结

通过对银行测试工作的详细总结和介绍，我们了解到银行测试的过程、方法和技巧。银行测试是一项重要而繁重的工作，需要充分了解业务流程、设计合理的测试用例，并注重测试数据的多样性和完整性。同时，需要持续学习和提高技能，不断改进测试方法和流程。只有这样，我们才能更好地保障银行系统的正常运作和客户的资金安全。

小交警活动总结

编辑用了很多时间和精力将众多资料整理成这篇“小交警活动总结”，但不知道是否掌握了写范文的要点。信息化时代的到来使文档编写的需求更加突出，阅读范文可以让我们更有灵感。优秀的范文为我们提供了明确的方向，在工作和学习中供我们参考，但切勿抄袭！

小交警活动总结 篇1

交警+安全月活动总结

按照国家、省、市的统一部署，在上级单位的指导下，交警大队认真落实《交警大队安全生产宣传教育培训工作计划》和《交警大队安全生产月活动方案》，围绕“安全责任，重在落实”这一活动主题，立足交通安全管理工作，强化各项安全管理措施，对区内道路交通安全违法行为进行了集中治理，使交通安全宣传“五进”活动得到了进一步的推广深入。现将有关活动工作总结报告如下：

一、领导组织

大队成立安全生产月活动工作小组，组长由交警大队副大队长担任，副组长由各中队一把手担任，成员单位为交警大队各中队，大队办公室具体负责“安全生产月”活动的协调指导工作。

二、工作重点

(一)开展宣传咨询日活动，形成宣传高潮开展宣传咨询日活动，宣传手册和宣传资料。通过开展宣传日咨询活动，交警大队以各种不同形式广泛宣传了交通安全法、交通安全常识，引导广大驾驶人及市民自觉抵制交通违法行为，提高遵纪守法的自觉性。

(二)开展阵地宣传，加强宣传针对性开展阵地宣传，大队进一步完善了车辆管理所、违法处理室、事故处理等窗口单位的宣传措施，在各窗口单位合理布置了宣传展区，创建了宣传园地，并按照“安全生产月”宣传活动的需要，及时更新宣传光盘、标语和挂图，让前来办事的群众又接受了一次交通安全宣传教育。

(三)以“进社区”和“进企业”为重点，开展“五进”进社区”进企业”为重点，开展“五进”宣传活动在“安全生产月”宣传活动中，以客运企业、全区各社区为重点，安排民警到各客运企业和社区，以“安全责任，重在落实”为主题，集中开展了交通安全宣传教育活动，进一步遏制重特大交通事故的发生。一是在“进社区”交通安全宣传活动中，大队宣传民警通过展出交通事故展板，播放专题片，散发宣传资料等形式，向广大市民重点宣传无牌无证、“三超一疲劳”、酒后驾驶等严重交通违法行为的危害和后果，提高市民遵章守法的自觉性;二是在“进企业”交通安全宣传活动中，大队宣传民警通过采取宣传讲座、观看专题片等形式，对客运企业驾驶人、校车驾驶人等重点人员开展面对面宣传教育，重点宣传客运车辆安全行车常识、超员超载、超速行驶、违法超车、疲劳驾驶、酒后驾驶等严重交通违法行为的危害和后果，提高了此类客运重点驾驶人的安全意识。

(四)加强整治校园周边交通环境为切实维护我区校园及周边良好的交通治安秩序，努力创造有利于广大师生安全出行的良好交通环境，我队认真开展了集中整治校园周边交通环境活动。结合“五进”宣传活动，印发了《给中小学生一封信》宣传资料，倡导辖区中小学生注意交通安全，为维护校园及周边良好的交通环境营造良好的交通安全宣传氛围。在学校门前学生上、下学高峰期，加强校园门前道路的交通秩序管理，切实保障学生的出行安全。加大对辖区学校周边交通秩序的整治力度，依法严格查处超速行驶，无牌无证车辆和接送学生车辆超员等严重危害人身安全的交通违法行为，为广大师生提供一个良好的出行环境。

(五)广泛开展新闻宣传，扩大了宣传声势广泛开展新闻宣传，大队继续与新闻媒体加强联系，及时报道市区交通管理情况，广泛宣传交通安全法律法规和交通安全常识，引导广大驾驶员自觉抵制严重交通违法行为，为“安全生产月”活动营造了浓厚的宣传氛围。

三、工作总体效果

总的来说，交警大队在此次安全生产月期间，认真按照上级单位的部署，从大队工作特点和实际情况出发，以“安全生产月”活动为契机，紧紧围绕“安全生产年”这一主线，以预防为主，监管为辅，大力开展交通安全宣传教育工作，普及交通安全法律法规和交通安全知识，深化道路交通安全专项整治，不断夯实道路交通安全基础，取得了预期的效果，我们将以坚持不懈的恒心和动力，继续深化交通安全，保证广大人民群众的生命财产安全。

(附：交通安全月活动总结)

时光荏苒，一晃凝聚的领导班子的正确领导下，在基层领导的正确带领下，能够遵照局领导的指示认真学习局交安委下发的文件、材料及《公安交通法制报》;按时完成局交安委交给的各项任务;认真学习交通法律、法规，不断强化交通安全意识，遵守交通规则，安全行驶车辆，为全年无交通事故发生奠定了良好的基础。现将全年交通安全工作情况汇报如下：

一、 认真学习并严格遵守交通法律法规及规章制度

大队汽车队全体司乘人员在主管领导的大力支持和关心下，不断组织交通安全培训，认真学习法律、法规知识，使员工的交通安全意识不断的提升。通过学习员工认识到遵纪守法的重要性，认识到只有遵守交通法律、法规，按规定行驶车辆，做到“文明出行、平安归来”才能保证他人和自身的人身安全，才能做到无重特大交通事故发生;通过学习大家认识到在行驶过程中不仅要做到遵规、守法、安全行驶，更应该时刻把“生命曾宝贵，安全是首位。”记在心上、印在脑海，同时也要改正以往的一些不良行为。做到：不违规、违法开车，不醉酒驾车行驶，不超员、超载，不疲劳驾驶，不超速行驶、不向车外乱吐、乱扔杂物;杜绝变道不打灯、开车打电话、过坑不慢行、遇水还加速等现象发生。让文明交通、安全行驶与人们时刻相伴，做文明行车人。

二、 大力宣传交通法律法规从源头上治理防患未然

为了有效的排除交通安全隐患、防患未然，大队领导组织全体司乘人员大力宣传交通法律、法规，力求从源头上治理预防交通事故的发生。他们相互传阅宣传资料、传递图片或以口头宣传，用事实说话，让大家从思想上真正认识到了遵纪守法的重要性，大大的提高了大队司乘人员的文明出行交通安全意识和道德修养;通过大力宣传，关爱生命、文明出行已成为他们的自觉行为。

三、制订交通安全责任书 确保全年无重特大交通事故发生

为了认真贯彻执行“安全第一，预防为主”的交通安全方针，年初大队制订了有效的交通安全制度、驾驶员工作守则并与园林局交安委、大队汽车队签订了一系列交通安全责任书及其安全生产目标责任书。汽车队负责人根据责任目标内容的要求，对安全生产做了认真分析、深入理解、精心研究，制订了一系列相关工作计划和对策，并认真落实安全防范措施，坚持“谁主管，谁负责”、“交通安全第一责任人”的原则。对管理者来说做到了制度到位、管理到位，对司乘人员来说做到了认识到位、落实到位，消除了交通事故隐患，确保了年内无重特大交通事故发生，提高了从源头抓好交通安全工作的有效性。

由于我单位养管面积的不断增加，现有人数已不能满足工作的'需要，为了更好地完成上级下达的各项工作任务，汽车队起用了公益岗位人员，雇用了临时用工，招聘了机动车驾驶员，制订了相关管理办法，签订了工作目标责任书和雇用驾驶人员协议书及驾驶员交通安全责任书。要求他们认真学习交通法律、法规、遵守工作制度、严格履行职责、按时完成各项工作任务、安全行驶车辆、及时保养维护车辆。因此，降低了事故发生率，提高了交通安全行驶指数，确保了全年无重特大交通事故发生。

四、建立建全交通安全管理档案 确保国家财产和人身的安全

为了保证驾驶员信息和车辆信息的准确无误，我单位汽车队在大队领导的关心和支持下为驾驶员建立、建全了驾驶员管理档案;为机动车、非机动车以及报废车辆建立、建全了车辆管理档案，以使各车辆信息真实可靠，有据可查。同时，要求驾驶员对管理车辆的各部位进行及时安全有效的定期检查、保养，发现问题即刻汇报、及时维修，确保了车况良好，安全行驶，为正常工作提供了保障，年度内无交通事故发生。为了确保国家财产和人身的安全，大队为各机动车辆办理了交通事故责任强制保险、财产保险;为全体司乘人员办理了人身保险，从而安抚了民心，提升了大队在人们心中的信誉度和安全感，为单位的稳定、发展提供了良好的基础，创造了良好的条件。

五、重大节日及重要活动期间保证交通安全无事故发生

为了确保讲道理来教育员工要关爱生命，维护他人和自身安全，做安全出行的天使，做人身安全的守护神。

第六届“中博会”在太原召开，在此期间我省将迎来数万中外宾客，交通安全问题迫在眉睫。我大队汽车队队长杨维星认真领会上级精神，遵照大队领导的指示于尽一份心。

重大节日及重要活动期间是交通安全管理的重要时期，在此期间通过全体司乘人员的不懈努力，保证了我单位交通安全无事故发生，为我省转型发展营造良好的道路交通环境做出了一定的贡献!

总之，通过全面开展安全生产责任制和百日安全生产活动及交通事故百日安全大检查等活动，突出重点、抓住中心、坚持预防为主、落实责任到人、强化监督管理;不同时期，不同事件，采取不同措施时时排查治理各类安全隐患，圆满完成了各个时期的交通安全生产工作，杜绝了较大、重大交通安全事故的发生，为太原市营造良好的交通安全环境做出了一定的贡献!为我大队争做交通安全行驶标兵和争创年内无交通事故发生先进单位做出了努力!

今后的工作中，我们一定会发挥不怕苦不怕累的精神，决不辜负上级领导的期望，加强交通安全学习，增强安全意识，切实抓好交通安全工作，认真完成领导交给的各项工作任务，做到真正从源头上杜绝重特大交通事故的发生，为大队争荣!为园林局争光!为城市争彩

小交警活动总结 篇2

近日，一场以“小交警，大安全”的主题活动在我所在的社区成功举办。活动旨在通过引导青少年养成良好的交通安全意识和习惯，进一步增强社区的交通安全管理水平，使社区居民的生命财产得到更好的保障。

活动准备工作

为了保证此次活动的顺利开展，我们在活动前做了充分的准备工作。首先，我们成立了一个由社区负责人、志愿者和当地交警组成的筹备小组，负责活动的各项事宜，包括场地准备、宣传推广、参赛阵容及奖品准备等。其次，我们通过社区广播、微信公众号以及传单等多种方式进行宣传，提高了市民的参与热情。

活动过程

活动当天，数百名小朋友和家长们早早来到了社区广场，各个队伍红旗飘扬、口号响亮，场面十分热闹。首先是交通安全知识讲解环节，我们邀请了交警来讲解交通安全法规和交通安全知识，让孩子们深入了解交通安全规则，增强了他们的交通安全意识。随后是小交警比赛环节，参赛队伍在经过一番比拼后获得了优胜奖和奖品，但更重要的是加强了孩子们的安全意识与能力。最后是集体互动环节，孩子们和家长们一起玩游戏、抽奖等，欢声笑语传递着温馨和快乐。

总结

此次小交警活动，不仅加深了社区居民对交通安全的重视，也提高了整个社区的安全意识和公共管理水平，我们深深感受到了我们的社区真正意义上的"团结一心、齐心协力"的力量。同时，也让孩子们们思考这些交通安全问题，明白了安全与他们息息相关，使其逐渐形成了交通安全意识，加强了他们的安全文化教育，更好的为孩子们的身体健康护航。我们相信，这场活动将会起到重要而深远的意义，带动整个社区交通安全的发展，为广大市民的生命财产保驾护航，为社会和谐安稳作出了我们的贡献。

小交警活动总结 篇3

交警春季宣传活动总结

春季是一个充满活力的季节，大自然恢复了生机，人们也渐渐融入春意之中。为了确保交通安全，保护人民群众的生命财产安全，交警部门在春季开展了一系列的宣传活动。本文将重点总结这些宣传活动的举办情况以及取得的成效。

一、宣传内容丰富多样

在春季宣传活动中，交警部门创新宣传方式，并且针对春季交通安全的特点和问题，选择了多种宣传内容。首先，交警通过公益广告牌、宣传横幅等形式，宣传酒驾、超速、疲劳驾驶等交通违法行为的危害性，增加了人们对违法行为的自觉性。其次，交警还利用传单、宣传册等方式，详细介绍了正确的交通法规知识和安全驾驶技巧。此外，交警还通过组织示范交通安全培训课程，向市民普及交通知识，提高大家的交通安全意识。

二、宣传渠道广泛利用

为了让更多的人接触到交通安全宣传，交警部门充分利用了各种宣传渠道。他们在城市主干道的路口设置了大型宣传牌，吸引了众多行人和车辆的目光。同时，交警还利用社区广播、电视台等媒体，进行多次交通安全宣传，特别是在节目中向观众提供实用的交通安全常识和技巧。此外，交警还借助社交媒体平台，发布了交通安全宣传视频和微博动态，引起了网友们的广泛关注。

三、宣传活动互动性强

为了增加宣传的有效性，交警部门注重与市民的互动，并积极吸引大家的参与。他们组织了大型交通安全宣传活动，如交通安全知识竞赛、模拟疏导交通等，吸引了广大市民的积极参与。此外，交警还通过设置免费体验项目，如醉酒驾驶模拟器、碰撞模拟器等，让人们亲身体验交通事故的可怕和危险，加深了人们对交通安全的重视和认识。

四、宣传成效显著

交警春季宣传活动取得了显著的成效。首先，通过活动的开展，市民对交通安全问题的关注度明显提高。大家纷纷表示，参加宣传活动后，更加重视自身的交通安全，养成了主动遵守交通法规的良好习惯。其次，春季期间，交通事故的发生率明显下降。这表明宣传活动取得了很好的教育效果，市民的交通安全意识得到了有效提升。

综上所述，交警春季宣传活动以丰富多样的宣传内容、广泛利用的宣传渠道、互动性强的宣传活动形式取得了显著的成效。警方将继续加强宣传力度，不断提高市民的交通安全意识，使交通安全成为社会的共识，并为实现道路交通安全、畅通有序做出更大的贡献。

小交警活动总结 篇4

交警联合志愿活动总结

近期，本市交警部门联合各社区组织了一次主题为“交警在行动，文明引领”的志愿活动。本次活动旨在通过交警与社区志愿者的合作，提高市民的交通安全意识和法律意识，促进社区和谐发展。下面将对此次活动进行详细、具体地总结。

为了确保志愿活动的成功与顺利进行，交警部门提前组织了志愿者培训。通过专业的培训，志愿者们了解了交通安全知识和相关法律法规，提升了他们的责任意识和服务水平。同时，志愿者还掌握了基本的交通疏导技巧和协调能力，为此次活动的顺利进行奠定了扎实基础。

本次活动中，交警部门精心安排了一系列的活动内容。首先，志愿者们在社区内展开了交通宣传活动。他们通过发放宣传资料、张贴标语、现场演示等多种方式，向市民普及了交通安全知识和遵守交通法规的重要性。这些宣传活动不仅让市民进一步认识到交通违法行为的危害性，还提醒了他们要自觉遵守规则，文明出行。

其次，交警部门联合社区志愿者展开了清理交通违法行为的行动。志愿者们在交通繁忙的路口设立了临时巡逻点，对不文明行为进行现场劝导和纠正。他们无论风雨无阻，都坚持在路口进行疏导，有效提高了市民的遵守交通规则的意识。志愿者们还积极帮助老人、儿童等行人过马路，使过马路过程变得更加安全和便捷。

此外，交警部门还组织了一场以儿童为主题的交通安全知识竞赛。这场竞赛目的在于通过互动的形式，提高儿童对交通安全知识的了解。志愿者们通过生动有趣的方式向孩子们传递了交通安全知识，让孩子们在游戏中学习，加深了他们对交通安全的认识。

在本次活动中，交警部门还充分发挥了志愿者的服务作用。志愿者们不仅在路口进行交通疏导，还帮助市民寻找停车位、引导车辆有序停放。他们的出色表现赢得了广大市民的赞扬和认可。

通过此次交警联合志愿活动，不仅有效提高了市民的交通安全意识和法律意识，也倡导了文明出行的理念。志愿者们积极参与活动，使整个社区形成了关注交通安全、共建和谐社会的良好氛围。

然而，我们也要看到存在的问题和不足之处。在活动过程中，有部分市民对交警和志愿者的工作表示不满，甚至存在言语冲突的情况。这提醒我们交警部门在今后的活动中要加强对市民的解释和宣传，增强市民对交警工作的理解和支持。

综上所述，本市交警部门联合社区举办的“交警在行动，文明引领”志愿活动取得了明显的成效。通过交警和志愿者的共同努力，市民的交通安全意识得到了提高，交通秩序得到了改善。这次活动不仅为广大市民提供了安全文明的出行环境，也为我们打造一个文明和谐社区奠定了坚实基础。

总之，通过这次活动，我们更加深刻地认识到了交警工作的重要性和志愿者参与的价值。希望今后交警部门能发扬这种精神，继续组织类似的志愿活动，为市民提供更好的交通环境，实现更高水平的社区发展。

小交警活动总结 篇5

交警宣传活动总结

近日，本市交警部门开展了一次宣传活动，旨在提高市民交通安全意识，减少交通事故的发生。通过这次宣传活动，交警部门取得了良好的效果，下面从活动的策划、组织和实施三个方面进行总结。

一、策划

这次宣传活动的策划充分考虑到了当地交通安全的实际情况和市民的需求。交警部门针对近期易发生交通事故的路段进行了调研，确定了宣传点所在位置。为了吸引市民的关注，他们决定通过举办交通安全知识讲座、设置模拟交通事故现场等方式，使得宣传内容更加生动有趣。为了提高宣传效果，他们还邀请了明星代言，并联合市广播电台进行宣传报道，提升了活动的关注度。

二、组织

在宣传活动组织上，交警部门充分发挥了组织协调的作用。他们事先制定了详细的工作方案，明确各个环节的责任，确保活动的顺利进行。同时，他们派出了一支宣传队伍，由经验丰富的交警和热心市民组成，以确保高效率的宣传工作。他们还积极与各大媒体联络，邀请记者进行报道，使得宣传活动的信息传播更加广泛。

三、实施

为了提高宣传的效果，交警部门采取了多种方式实施活动。他们举办了一场交通安全知识讲座。讲座邀请了专业人士进行讲解，通过图片、视频等形式生动地展示了交通安全的重要性。他们设置了模拟交通事故现场，通过虚拟的交通事故场景，向市民展示事故发生后的场景，引发大家对交通安全的思考。他们还通过发放宣传册、悬挂宣传横幅等方式，将交通安全知识送到每一个市民的手中。交警部门还开展了一场大型宣传游行，借此向市民展示了交通安全的重要性。游行队伍由交警和志愿者组成，他们身着鲜艳的制服，手持宣传标语，向市民发放宣传资料，并通过传媒的报道将宣传的信息传播到更多的人群中。

通过这次宣传活动的策划、组织和实施，交警部门成功引起了市民对交通安全的关注。市民们纷纷表示，通过这次活动，自己对于遵守交通规则有了更深刻的认识，提高了警觉性，减少了交通事故的发生。在未来，交警部门将继续开展类似的宣传活动，努力提高市民的交通安全意识，减少交通事故，共同打造一个安全、文明的交通环境。

小交警活动总结 篇6

小交警活动总结

为了引导孩子们养成安全出行的好习惯，提高他们的交通安全意识和防范意识，学校组织了小交警活动。经过几天的活动，孩子们对交通安全有了更深刻的认识，并取得了良好成效。

一、活动目的

小交警活动的主要目的是帮助孩子们掌握基本的交通安全知识和技能，引导他们在实际生活中养成遵守交通法规、自觉保护自己和他人的好习惯。同时通过游戏、演习等形式，增强孩子们的实践动手能力和灵敏反应能力，学会正确地处理交通事故。

二、活动内容

1、交通法规知识：让孩子们了解交通标志、交通信号灯、交通警示牌等交通设施的含义，掌握道路行车规则、人行横道、地下通道等交通安全知识。

2、交通场景模拟：模拟各种交通场景，让孩子们学会如何正确地穿越马路、如何安全地乘坐公交车、出租车等交通工具。

3、体验小交警：孩子们穿上小交警服装，扮演交通指挥员，学会指挥交通、保障交通安全。

4、防范交通事故：使用模拟器模拟各种交通事故场景，让孩子们学会正确应对突发情况。如何急刹车、进行逃生等等。同时，还让他们学习拍照、调解等重要技能。

三、活动收获

通过这次小交警活动，孩子们不仅增强了自我保护意识，更是学会了如何关注他人安全。另外，孩子们还锻炼了自己的团队协作能力、交流能力和应变能力。活动中，学生们通过团队合作才能完成任务，他们之间的沟通交流彼此理解，遇到问题还能够灵活应变。这些都将为他们未来的学习和生活打下坚实的基础。

四、总结

小交警活动是一项极富意义的活动。通过这个活动，孩子们不仅学会了交通安全知识，更懂得如何保护自己和他人的安全。同时，这也为孩子们将来的成长和发展提供了更好的保障。因此，我们应该把小交警活动作为日常教育的一部分，让孩子们更好地掌握交通安全知识，正确地运用这些知识，以更加安全、快乐的方式成长。

小交警活动总结 篇7

为有效预防和减少重特大道路交通事故发生，进一步促进全市道路交通安全形势稳定好转，xx市公安局交通管理大队按照市**安委办和运城市交警支队安排部署，周密部署，精心组织，在全市范围实施多项有效举措，扎实开展xx“安全生产月”活动。

加强组织领导，强化思想指导。为确保活动效果，大队成立了“安全生产月”活动领导小组，制定出详实的工作方案，明确了大力弘扬“生命至上、安全发展”思想，以增强全民应急意识，提升公众安全素质，有效预防重特大道路交通事故发生为目标的指导思想。

强化多样宣传，营造社会氛围。在城市街道中心的护栏上悬挂标语，提醒行人和车辆驾驶员遵守交通规则，安全出行；利用业务服务大厅“窗口”阵地的“面对面”普法教育，进一步增强广大驾驶人交通安全意识；以全国统一安全生产宣传咨询日为契机，结合全市开展的“深化移风易俗、弘扬时代新风”活动，深入开展“七进”普法宣传活动，提高广大交通参与者交通安全文明素养；发挥农村“三站三员”作用，加强对农村驾驶人及村民日常交通安全普法宣传教育和交通违法劝导的工作力度，确保交通违法行为不出村。

细查深挖隐患，对症有效整改。通过对道路交通安全状况、事故特点和规律的分析判断，找出风险点，实施有针对性的预防措施，确保道路安全畅通；通过深入运输企业开展源头安全隐患排查及营运大客车司机“安全宣誓”活动，及时解决车辆“两率”和驾驶人“三率”问题，全面消除车辆及驾驶人源头隐患；加强事故多发路段、旅游路线、急弯陡坡、临水临崖等危险路段以及农村沿线道路的安全隐患排查，并及时督促相关部门整改，提升道路行车安全系数。

结合专项行动，严查违法行为，消除隐患。大队结合正在开展的酒驾醉驾毒驾周末夜查专项行动，进一步深入公路沿线乡村道路，大力开展交通安全执法大检查活动，严厉查处“两客一危一重”、面包车、校车和学生接送车等重点车辆以及驾驶人酒后、醉酒驾车，无证驾驶，超速行驶，货车违法载人，超限超载等重点违法行为，高效震慑交通违法，消除路面隐患，为全市人民生产生活全力守护安全通道。

小交警活动总结 篇8

交警上课活动总结

近日，为了加强交警队伍的培训和素质提升，我们组织了一场精彩纷呈的交警上课活动。通过该活动，交警队员们积极参与，充分利用课堂教育和实践操作相结合的方式，提升了自身的技能水平和服务能力，为交通安全事业做出了积极贡献。

本次活动以提高交警队员的交通法律法规知识为主题，旨在加强队员们对规章制度的了解和掌握。活动由讲座和案例分析两部分组成。第一部分讲座由专业交警讲解，内容包括最新修订的交通法规、交警执法权力及程序、交通违法处罚等。交警们积极参与，认真听讲，跟随讲解员的指导，深入学习相关法律条款，并结合自身工作经验进行讨论和交流，从中汲取经验教训。

第二部分案例分析以模拟实际交通执法现场为背景，让交警们在实践操作中进一步巩固所学知识。活动中，我们邀请了专业演员扮演违法行为人，交警队员们依法对其进行执法处理。通过模拟案例，我们培养了队员们正确判断和执行执法任务的能力，提高了他们的应对突发情况的能力。同时，这种模拟操作的方式，使得队员们更加深入地理解和掌握了相关法条，对交通执法有了更加准确和全面的认识。

此外，活动中还特别设置了专题讨论环节，交警队员们针对案例进行分析、图表探讨、交流心得。通过小组讨论，队员们能够充分发挥自己的思维能力和创造力，分享工作经验，提出问题，并通过共同讨论解决问题。这种互动交流的方式不仅加深了队员们对交通法规的理解，也丰富了他们的实践经验，促进了队员之间的交流和沟通，提升了整个队伍的凝聚力和战斗力。

通过本次交警上课活动，交警队员们的交通执法水平得到了明显提升。队员们深入学习了交通法规和执法程序，能够熟练操作交通执法设备，提高了行车安全意识和服务意识。同时，队员们也明确了自身在执法过程中的责任和义务，对执法工作更加规范和专业。

此外，在活动中，我们还邀请了交通安全专家进行现场指导，对队员们的执法技巧和工作方法进行了点评和指导。通过专家的点评，队员们不仅受益匪浅，也意识到了自身存在的问题和不足之处，有助于队员们在今后的工作中不断提高，更好地为人民群众服务。

总之，本次交警上课活动为队员们提供了一个宝贵的学习和交流机会。通过丰富的内容、精心的组织和科学的教学方法，队员们的技能水平和服务意识得到了提升，为提高道路交通安全水平，保护人民生命财产安全做出了积极贡献。希望通过类似的活动，能够进一步培养和造就更多优秀的交警，为建设和谐社会、共建交通文明贡献力量。

小交警活动总结 篇9

交警宣传活动总结

近期，本市交警部门开展了一系列宣传活动，旨在提高市民的交通安全意识和法规意识。通过这些宣传活动，不仅增加了市民对交通安全的关注度，还有效减少了交通事故的发生。下面将对这些宣传活动进行详细总结。

交警部门在市内主要道路及社区开展了交通安全宣传日活动。活动中设置了宣传展板和互动游戏，吸引了许多市民的关注。展板上展示了事故现场、交通标志、行车法规等内容，让市民直观地了解到交通事故的严重后果以及遵守交通规则的重要性。通过互动游戏，市民们能够亲身体验到不同交通环境下的应对方法，增强了他们的交通安全意识，并能够在游戏中学到更多的交通知识。

交警部门还开展了走进学校的交通安全宣传活动。学校是培养下一代的重要场所，也是交通事故高发区域。通过在学校开展宣传活动，不仅可以让学生们直接接触到交通安全知识，还能够将这些知识传递给他们的家人。活动中，交警通过讲座、小品、剧场等形式向学生们介绍了交通事故的危害，教授了交通安全知识和应对方法。学生们积极参与，提问问题，体现出了浓厚的学习兴趣，并通过这些宣传活动掌握了正确的交通安全理念。

交警部门还利用社交媒体开展了网络宣传活动。这是一种时尚、便捷、高效的宣传方式，能够覆盖更广的人群。交警部门开设了官方微博、微信公众号等账号，发布了大量与交通安全相关的信息。通过视频、图片、文字等内容，以生动形象的方式向市民传递了交通安全知识。同时，还邀请了交通安全专家和名人进行在线问答活动，解答市民关注的疑问，进一步提高了市民的交通安全意识。

交警部门还利用大型文化活动进行了交通安全宣传。交通文明是一种素养，与艺术、文化紧密相关。通过参与大型文化活动，交警部门能够将交通安全的理念融入其中，让市民在欣赏文艺表演的同时，接受交通安全知识的熏陶。在音乐会、话剧、舞台剧等演出休息期间，交警部门设置了宣传摊位，向市民发放宣传册和小礼品，进行面对面的交流和宣传。这种方式既让市民愉悦地接收到了交通安全知识，又能够增加市民对交警工作的好感度。

小编认为，通过这一系列的交警宣传活动，市民的交通安全意识得到了大幅提升。通过各种形式的宣传，市民们更加了解了交通事故的危害和交通规则的重要性。在今后的交通出行中，市民们将更加自觉地遵守交通法规，提高交通安全意识，共同构建安全、和谐的交通环境。交警部门也将继续加强宣传工作，不断提高市民的交通安全意识，为全市的交通安全事业做出更大的贡献。

小交警活动总结 篇10

交警在身边活动总结

交警在身边活动是一项旨在提高交警执法效能、加强道路交通安全管理的重要举措。这一系列的活动旨在通过与社区居民的互动交流，宣传交通法规，加强交通安全意识，提高道路交通安全管理水平。在过去的一个季度里，交警在身边活动已在全市范围内展开，收到了显著的成效。

首先，交警在身边活动在社区居民中起到了宣传交通法规的作用。通过定期的集会、讲座和示范执法等形式，居民对交通法规的了解程度有了明显的提高。例外，在每个社区，我们设立了交通法规宣传板，上面详细列出各种交通违法行为及其法律后果。这样一来，居民可以更直观地了解交通法规，并且知晓了违法行为的严重后果。

其次，交警在身边活动进一步强化了居民对交通安全的意识。通过组织居民参与模拟交通事故的实践活动，我们引导居民亲身体验交通违法行为对个人和社会造成的危害。参与者会在活动中扮演不同角色，例如交通肇事者、受害者和旁观者，通过这种方式，居民们更加深刻地认识到交通违法行为会带来多么严重的后果。因此，他们在日常生活中更加注重遵守交通规则，自觉维护交通秩序。

另外，交警在身边活动还发挥了教育引导和帮助居民解决交通问题的作用。在活动期间，很多居民踊跃提问，询问一些实际的交通问题，例如如何安全骑行、如何正确使用交通信号灯等。交警人员在现场对这些问题进行了解答，并根据居民的个别需求提供专业意见和个性化建议。这不仅加强了交警与居民之间的联系，也提高了居民学习交通知识的积极性。

最后，交警在身边活动还协助解决了一系列道路交通问题。通过收集社区内居民的反馈意见，我们了解到一些道路交通设施存在的问题，例如道路不平整、交通标志不清晰等。活动中，我们组织了交警和交通相关部门工作人员进行现场勘查，并及时协调解决了这些问题。这种及时反馈和解决问题的方式，让居民认识到了政府一直致力于保障公众交通安全，提升了社区居民对政府的信任。

综上所述，交警在身边活动在过去的一个季度里展现出了显著的效果。通过宣传交通法规、增强交通安全意识、解答交通问题和协助解决道路交通问题等方式，这一系列活动促进了社区居民对交通安全的认知和遵守交通规则的积极性。期待未来交警在身边活动能够进一步扩大影响力，为全社会创造更安全、更有序的交通环境。

小交警活动总结 篇11

小交警活动总结

在当今社会中，交通安全成为了一个备受瞩目的话题。交通问题已经成为第一大民生问题。因此，交通安全教育已经成为一个不可或缺的部分。在这个背景下，小交警活动应运而生，并且得到了广泛的关注和认可。

小交警活动是一项针对小学生的交通安全宣传教育活动。该活动以小学生为主体，通过模拟交通环境，让孩子们通过参与小交警比赛来学习交通规则，掌握交通安全知识，增强交通安全意识，提高自我保护能力和综合素质，还要增强他们的应急处置能力。小交警活动直接面向小学生，对学生的生命安全和财产安全起到了重要的作用。

小交警活动的意义不仅仅在于通过模拟真实的交通场景来教育孩子们交通安全知识，还在于通过实际体验，让孩子们亲身感受到交通安全在人们生活中的重要性，培养他们主动遵守交通规则的好习惯。

2019年12月28日，我校组织了大规模的小交警比赛活动，共有百余名小学生积极参加。该活动分为理论知识考试和现场模拟考试两个环节。在理论知识考试环节，我们用真实的道路交通安全案例进行考试。在理论考试过后，进行了交通现场模拟考试。

比赛的现场模拟考试是在校园内自建的一个小交叉口中展开的。学生根据现场指示进行模拟交通安全演习，如停车、人行横道过路等。他们还可以通过实地练习发现真实的交通问题，并提出合理化的建议。

整个活动中，孩子们展现的交通安全知识和实际操作能力受到了我们的高度赞扬。

通过小交警活动比赛，我们不仅向孩子们普及了交通安全知识，也调动了他们的学习积极性和学科兴趣。在活动中，我们提高了孩子们的安全意识和操作技能，增加了他们对交通安全问题的重视，同时也提高了老师和家长对交通安全问题的重视，强化了交通安全教育的重要性。

因此，小交警活动具有高度教育性和科普性，对市民的交通安全意识和交通法制意识的提高有积极的推动作用。同时也推动了校园交通安全工作的发展，为学生的健康快乐成长奠定了坚实的基础，更好地推进交通安全工作的开展。

小交警活动总结 篇12

春节交警比赛活动总结

近日，在所在城市举办的春节交警比赛活动圆满落幕。这是一项以提高公众驾驶安全意识为目的的活动，通过交警队与市民之间的互动，使大家更加了解交通规则，提升道路安全意识。活动中，交警们精心策划了一系列的比赛项目，既锻炼了参赛者的驾驶技能，也锻炼了他们的应急处置能力。让来回顾一下这次活动的盛况吧。

比赛项目从在场观众中征集志愿者，每个参赛队伍由五名成员组成，其中包括一名司机和四名“乘客”。参赛队伍首先会有一次理论考试，测试队员们对交通法规的了解程度。这个环节并非仅仅是单纯的知识点选择题，而是以多选和判断题的形式，更接近实际的道路情况，从而更好地检验参赛者的实际运用能力。考试成绩作为后续比赛阶段的排名依据，使得每个参赛队伍都充满了竞争力。

随后，接下来的比赛项目是模拟驾驶。参赛队伍将轮流进行驾驶训练和应急处理，包括逆向停车、斜坡起步、限时倒车等多个技术考核环节。这些考核项目锻炼了参赛队伍的操作技巧，同时也检验了他们在紧急情况下的反应能力。每个队伍的表现都经过了严格评分，裁判们公正无私地对每个队伍的表现进行了评价。

在比赛的最后环节，是真实场景的模拟演练。参赛队伍将通过模拟道路和虚拟交通工具，来应对各种紧急情况，例如事故现场救援、交通秩序维护等。这个环节不仅考验了参赛队伍的驾驶技术，更重要的是检验他们的应变能力和团队协作精神。裁判们会根据参赛队伍在营救行动中的表现，评选出最出色的队伍。

通过这次春节交警比赛活动，不仅让参赛队伍成员们提高了驾驶技能，更让广大市民们收获了道路安全的知识。同时，这也是一次警民之间良好沟通交流的机会。交警们在活动中为市民们讲解了最新的交通法规和安全事项，市民们也现场互动提问，进一步加深了对交通事务的了解。

这次活动还专门设立了展览区，展示了交通安全知识和案例，吸引了众多市民的关注。在展览区，市民们可以观看教育影片、参与交通安全小游戏，这不仅让大家在娱乐中增长了知识，也给市民们带来了欢乐。交警们还利用这个机会向大家普及了应急救援知识，提高了紧急情况下的处理能力。

小编认为，这次春节交警比赛活动不仅是一次普及交通安全知识的机会，也是增强驾驶员应急处理能力的机遇。通过参与这个活动，市民们不仅对交通法规有了更深入的了解，也更加重视安全驾驶。交警们通过比赛活动，切实提升了自己的执法水平，为道路上的交通秩序维护做出了应有的贡献。相信在未来的日子里，这种公众参与的活动将会越来越多，让共同努力，为创建更加安全和谐的道路环境贡献一份力量！

最新银行活动总结(汇集8篇)

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银行活动总结【篇1】

在春意盎然的季节里，我们迎来了三八妇女节。为了庆祝这个属于广大女性的节日，我们银行精心组织了一系列丰富多彩的活动，为女性客户和员工送上了最真挚的祝福。

本次活动以“魅力女性，幸福银行”为主题，旨在通过一系列精心策划的活动，展现女性的魅力与风采，同时提升银行的服务品质和客户满意度。

在活动准备阶段，我们充分调研了女性客户的需求和喜好，结合银行业务特点，制定了切实可行的活动方案。我们不仅在银行营业厅内布置了温馨的.节日装饰，还准备了丰富的礼品和优惠活动，以吸引更多女性客户前来参与。

活动当天，我们邀请了专业的花艺师为女性客户们举办了一场花艺讲座，让她们在欣赏美丽花卉的同时，学习如何制作精美的花艺作品。此外，我们还组织了健康讲座、亲子互动游戏等环节，让女性客户和员工在轻松愉快的氛围中度过了一个美好的节日。

通过本次活动，我们深刻感受到了女性客户对于个性化、差异化服务的需求。她们不仅关注银行业务的办理效率，更看重银行在服务过程中的细心与周到。因此，我们将在未来的工作中，更加注重提升服务品质，为女性客户提供更加贴心、专业的服务。

同时，我们也看到了女性员工在银行业务发展中的重要作用。她们以独特的视角和细腻的情感，为银行带来了更多的创新思路和服务方式。我们将继续加大对女性员工的培养和支持力度，为她们提供更多的发展机会和空间。

总之，本次三八妇女节活动取得了圆满成功，不仅增进了银行与女性客户之间的情感联系，也提升了银行的品牌形象和服务水平。我们将以此为契机，不断推动银行业务的创新与发展，为广大女性客户提供更加优质、便捷的服务。

银行活动总结【篇2】

为进一步普及反洗钱知识，提升社会公众的反洗钱意识，营造反洗钱良好社会氛围。根据20ｘｘ年7月3日人民银行召开的反洗钱工作座谈会会议精神，以及人民银行下发的“盘锦市20ｘｘ年反洗钱集中宣传月活动方案”通知要求，交通银行盘锦分行举办了以“警惕洗钱陷阱”为宣传主题的反洗钱集中宣传月活动。现将活动情况总结汇报如下：

一、基本情况

我分行充分认识当前反洗钱工作形势，高度重视反洗钱在日常生活中对个人金融安全管理等金融服务宣传工作。认真组织本单位宣传人员学习反洗钱相关知识，将反洗钱意识渗透到工作各个环节中，提高临柜人员识别洗钱风险的能力，围绕反洗钱法律法规、反洗钱知识及常识、洗钱活动的基本特征及公民防范措施以及金融机构和公民在反洗钱工作中应履行的义务、洗钱陷阱实际案例提示等内容开展宣传。向柜台客户宣传反洗钱知识及常识，提示洗钱陷阱；向社会公众宣传反洗钱法律法规，提高客户对反洗钱义务履行的自觉性。

二、开展方式

1、设立反洗钱业务宣传、咨询台。

我行利用地处繁华街道的优势，派出工作人员在我行门前向过往行人发放宣传资料，接受公众咨询，使社会公众广泛知晓并了解反洗钱的知识，夯实反洗钱工作的社会基础。

2、营业窗口摆放反洗钱宣传手册。

我行在行内每一个营业窗口都摆放了反洗钱宣传手册，可以在客户办理业务的同时，也为客户讲解一些反洗钱方面的知识，不仅加强了我行员工与客户的交流，而且也使客户增添了反洗钱知识。

3、利用LED显示屏宣传。

我行在做好人工宣传的同时，还充分利用外在有利条件，在我行窗外悬挂的LED显示屏上发布本次反洗钱宣传活动的主题标语等，从而可以对更多的社会工作起到提示作用，也能使社会工作更好的树立反洗钱意识。

三、取得效果。

通过本次“反洗钱集中宣传月”活动，首先，提高了我行全员对反洗钱工作的认识，金融机构是控制洗钱的第一道屏障，要确保金融领域反洗钱工作措施得到全面落实，就必须充分发挥金融机构“了解客户”的优势，提高其反洗钱的积极性和主动性，进一步提高了员工的遵纪守法意识和反洗钱工作的自觉性，防止了内部或外部勾结开展洗钱犯罪活动，同时也强化了临柜人员反洗钱方面的'培训，积累了经验，锻炼了队伍；其次，使不知道什么是“洗钱”的社会公众对反洗钱有了进一步的认识，更使他们认识了洗钱对社会的危害以及反洗钱的重要性和必要性。总之，通过反先钱洗钱活动的宣传，使反洗钱工作达到了家喻户晓、深入人心，使公众认识到了洗钱是经济领域一种常见的犯罪现象，增强了公民的责任意识，打击洗钱犯罪已成为社会共识。

四、存在的问题及建议

反洗钱工作是一项长期性、系统性的工作，公众在办理业务时，不理解业务处理程序，不积极配合反洗钱工作等情况时有发生，对我们金融机构反洗钱工作带来了一定的困难，但是在今后的工作中我们依然会严格按照人民银行的要求，切实履行好反洗钱的法定义务，维护国家的经济金融安全。

银行活动总结【篇3】

非法集资宣传材料

（一）

什么是非法集资？

非法集资是指法人、其他组织或个人违反国家金融管理法律规定，向社会公众（包括单位和个人）吸收资金的行为。它要同时具备下列四个特征要件：

（一）未经有关部门依法批准或者借用合法经营的形式吸收资金；

（二）通过媒体、推介会、传单、手机短信等途径向社会公开宣传；

（三）承诺在一定期限内以货币、实物、股权等方式还本付息或者给付回报；

（四）向社会公众即社会不特定对象吸收资金。 未向社会公开宣传，在亲友或者单位内部针对特定对象吸收资金的，不属于非法集资。

非法集资宣传材料

（二）

非法集资主要表现形式有哪些？

（一）不具有房产销售的真实内容或者不以房产销售为主要目的，以返本销售、售后包租、约定回购、销售房产份额等方式非法吸收资金的；

（二）以转让林权并代为管护等方式非法吸收资金的；

（三）以代种植（养殖）、租种植（养殖）、联合种植（养殖）等方式非法吸收资金的；

（四）不具有销售商品、提供服务的真实内容或者不以销售商品、提供服务为主要目的，以商品回购、寄存代售等方式非法吸收资金的；

（五）不具有发行股票、债券的真实内容，以虚假转让股权、发售虚构债券等方式非法吸收资金的；

（六）不具有募集基金的真实内容，以假借境外基金、发售虚构基金等方式非法吸收资金的；

（七）不具有销售保险的真实内容，以假冒保险公司、伪造保险单据等方式非法吸收资金的；

（八）以投资入股的方式非法集资资金的；

（九）以委托理财的方式非法吸收资金的；

（十）利用民间“会”、“社”等组织非法吸收资金的；

（十一）其他非法吸收资金的行为。 非法集资宣传材料

（三）

非法集资的常见手段有哪些？

1、承诺高额回报。不法分子为吸引群众上当受骗，往往编造“天上掉馅饼”、“一夜成富翁”的神话，通过暴利引诱许诺投资者高额回报。为了骗取更多的人参与集资，非法集资者在集资初期，往往按时足额兑现承诺本息，待集资达到一定规模后，便秘密转移资金或携款潜逃，使集资参与者遭受经济损失。

2、编造虚假项目。不法分子大多通过注册合法的公司或企业，打着响应国家产业政策、支持新农村建设、实践“经济学理论”等旗号，经营项目由传统的种植、养殖行业发展到高新技术开发、集资建房、投资入股、售后返租等内容，以订立合同为幌子，编造虚假项目，承诺高额固定收益，骗取社会公众投资。有的不法分子假借委托理财名义，故意混淆投资理财概念，利用电子黄金、投资基金、网络炒汇、电子商务等新名词迷惑社会公众，承诺稳定高额回报，欺骗社会公众投资。

3、以虚假宣传造势。不法分子为了骗取社会公众信任，在宣传上往往一掷千金，采取聘请明星代言、在著名报刊上刊登专访文章、雇人广为散发宣传单、进行社会捐赠等方式，加大宣传力度，制造虚假声势，骗取社会公众投资。有的不法分子利用网络虚拟空间将网站设在异地或租用境外服务器设立网站。有的还通过网站、博客、论坛等网络平台和QQ、MSN等即时通讯工具，传播虚假信息，骗取社会公众投资。一旦被查，便以下线不按规则操作等为名，迅速关闭网站，携款潜逃。

4、利用亲情诱骗。不法分子往往利用亲戚、朋友、同乡等关系，用高额回报诱惑社会公众参与投资。有些参与传销人员，在传销组织的精神洗脑或人身强制下，为了完成或增加自己的业绩，不惜利用亲情、地缘关系拉拢亲朋、同学或邻居加入，使参与人员迅速蔓延，集资规模不断扩大。

银行活动总结【篇4】

20xx年2月2日至3日，平安银行济南分行济南分行营业部、舜耕支行等网点开展了一系列以“迎新春，我们的节曰”为主题的特色宣传活动，让消费者真正体验到“不一样的平安银行，不一样的暖心服务”!

弘扬传统文化

在这辞旧迎新之际，伴着阵阵墨香，客户与老艺术家们一起写春联、送祝福，一个又一个“福”字、一副又一副春联呈现在喜庆的红纸上，活动中有老人、有年轻人，还有活泼的孩子们，让大家更直观的体验中华民族的传统文化。

迎新年，换新钞

活动中，大家还积极参与“迎新年，换新钞”活动，不仅为孩子们换了崭新的“压岁钱”，还在工作人员的帮助下参与抽奖，获得红包等礼品，厅堂中笑声连绵不断，大家说“这样的活动真是太好啦”!工作人员还为大家端上养生茶，共同体验网点特色服务，极大的提高了客户满意度。

佳节守好“钱袋子”

佳节将至，各类新型电信诈骗层出不穷，活动中工作人员为大家发放既实用又涨知识“消保纸巾”，向大家普及防范电信诈骗知识，提示大家过节一定要守好自己的“钱袋子”!

共享智慧金融

本次活动有不少老年人参加，工作人员借此机会与他们交流了手机银行、网银等线上工具的使用情况。老人们非常开心，并在工作人员的指导下学习了手机转账、微信发红包等常用功能。

活动期间，我行全面落实消毒、清洁等防疫要求，并安排专人测量体温、提示大家佩戴口罩，在“品尝年味”的同时保障安全。2021年，我行将坚持初心不改，结合疫情防控要求，不断创新服务，提升消费者幸福感和满意度!

银行活动总结【篇5】

近日，为传承中国传统文化，回馈社会各界的关心与支持，邮储银行湖南省直属支行开展了为“迎新春送福字”活动，邀请知名书法家们挥毫泼墨，为广大客户群众书写福字、春联并绘制国画，现场人头攒动，墨香四溢，热闹非凡。

“迎新春江山锦绣辞旧岁事泰辉煌”“五喜鹊登梅百族迎佳节金牛献瑞万里笑春风”……一幅幅满载新春祝福的春联、一张张吉祥喜庆的福字陆续呈现眼前，传递着邮储银行湖南省直属支行对客户的诚挚问候，大家拿到充满年味的手写春联后，个个喜笑颜开，满心欢喜，纷纷小心翼翼地放在地上摊平，等待墨干。画家们创造的《紫气东来》《“柿”“柿”如意》《寒梅清香》等水墨丹青栩栩如生，跃然纸上，这场文化盛宴受到客户的热烈欢迎！

邮储银行湖南省直属支行还在活动中积极为大家普及金融知识，为客户增强防范金融诈骗的意识和识别金融风险的能力。据统计，此次活动共送出春联、福字及水墨丹青数百幅，既传播了书法国画的传统文化之美，又为邮储银行和广大客户架起了一座沟通的桥梁，赢得了社会公众的一致好评。

银行活动总结【篇6】

元宵节是中国传统节日之一，每年农历正月十五，是一个充满喜庆和欢乐气氛的日子。作为一家银行，积极响应社会活动，关心员工和客户的生活，于是决定举办一场别开生面的元宵节活动，以增进员工和客户之间的互动，提高大家的团队合作精神。以下是对这次活动的详细总结。

的活动主题是“灯笼创意DIY”。提前在银行各个支行及总部的大厅摆放了许多空白灯笼和DIY工具，员工和客户可以自由选择自己喜欢的灯笼形状，并运用自己的创意进行装饰。这不仅激发了大家的创造力，也增加了员工和客户之间的交流。

为了使活动更加具有趣味性，还安排了一个“创意灯笼评比”。所有参与活动的员工和客户可以将他们精心制作的灯笼放到指定的展示区，然后由专业评委进行评比。评分标准包括创意、工艺、美观和与元宵节主题的契合程度。评选结果将在活动结束后公布，并颁发相应奖项，以增加活动的竞争性和参与度。

活动中，还设置了一个“猜灯谜”环节。事先准备了一些与元宵节相关的灯谜，例如“千年秀色藏江水，三千顷地染红云，江山何处能相伴？”，参与者可以猜谜，答对者将有机会获得一些小奖品。这不仅增加了活动的趣味性，也让员工和客户在愉快的氛围中加深对传统文化的了解。

还邀请了一位专业的皮影戏表演团队，为员工和客户带来精彩的表演。皮影戏是中国传统的一种艺术形式，通过手工制作的皮影人物，配以灯光的映照，讲述故事，传达道德教育。这次表演不仅给员工和客户带来了视觉盛宴，也是对中国传统文化的一次重要体验。

在活动结束后，还准备了一些小吃和糖果，以及员工和客户互送的贺卡和礼品，作为这次活动的精心策划的结束点。这样的方式不仅让大家在欢声笑语中结束了一天的工作，还加深了大家的情感，增进了彼此的关系。

通过这次元宵节活动，不仅成功地丰富了员工和客户的文化娱乐生活，也增强了团队的凝聚力。活动不仅仅是玩乐，更是传递传统文化的重要方式。让员工和客户都能感受到银行关爱和关心的同时，也让人们对中国传统文化有了更深的认识和了解。

未来，将继续秉承“以客户为中心，服务至上”的理念，定期举办各类活动，让员工和客户能更好地融入的大家庭。相信，通过这样的活动，的团队将更加团结一心，共创辉煌！

银行活动总结【篇7】

银行活动总结范文

【篇1：xx银行工作报告】

xx

同志们： 支行2014年工作报告

这次会议还进行了一项改革，改变过去只有领导讲话的惯例，改由各支行、部门进行汇报、总结去年的经营工作，找出发展症结、正确分析形势、正视问题差距、采取应对措施、谋划今年的工作，目的只有一个，就是要找出差距、明确目标、制定措施、迎头赶上，下面，根据会议安排，我讲五个方面的意见。

一、2013年工作简要回顾

2013年，我行紧紧围绕总行的发展规划与各项工作部署，按照“抓营销、防风险、求突破、保稳定”的总体要求，以强化各项业务发展和加快实施网点建设为依托，转

变经营思路，强化营销手段，克服诸多困难，基本实现了各项经营管理工作的平稳运行，但各项主要经营指标完成不理想，特别是存款指标距全年计划任务仍有较大差距。

截至2013年末，我行各项经营指标完成情况：①实现存款总额 万元，较年初 万元减少 万元，完成全年新增计划 万元的- %；实现日均存款万元，较年初 万元增加 万元，完成全年新增计划 万元的 %。②实现各项贷款总额 万元，较年初 万元增加 万元，完成贷款净增额计划 万元的 %；其中，个人贷款 万元，净增额 万元，完成新增计划 万元的 %。③按五级分类口径划分，不良贷款余额为 万元，超出控制指标 万元，贷款综合收息率为 %，完成年度收息率计划 的 %。④全年累计实现中间业务收入 万元，完成年度计划指标 万元的 %。⑤全年累计实现利润总额 万元，完成年度计划指标 万元的 %。全年无经济、治安案件及重大差错事故的发生。

二、主要经营管理工作开展情况

去年以来，面对种种不利因素和困难，区域行领导班子从实际出发，提出了树立信心、严抓管理、积极营销、防范风险、在加快发展中解决问题的经营思路，为此，着重做了以下几个方面的工作。

（一）继续加大营销力度，推动存款工作发展。

在总行公司金融、零售业务等专业部门的指导支持下，一是根据总行下达的经营计划指标，在最短的时间内，将任务指标分解到各支行。二是通过召开经营分析会、业务专题会、营销工作促进会、存款工作督导会等形式，找差距、定措施、鼓干劲，集思广义，共同研究探讨经营思路。三是领导班子把存款营销工作确立为加快支行有效发展的“重点工程”，激发和引导员工进一步增强忧患意识，强化“营销立行”、“客户立行”、“行兴我荣、行衰

我耻”的经营理念。四是建立了“领导抓大户、客户经理抓重点户、支行抓目标户、柜台抓一般户”的营销工作体系，对重点行业、重点客户进行重点营销。五是全年先后开展了“启新送福、成您所想”、“金融知识万里行”、“e金通”、“打击非法集资”等进社区宣传活动，开展了“消灭负增长、对公业务综合营销竞赛”、“大干九十天，存款营销竞赛活动”。六是区域行领导重点督导存款负增长的支行，突出“抓弱、抓差、抓进度、抓营销，现场解决经营问题”的特点，帮助支行寻找新的存款增长点，努力缩小各经营支行间的差距。七是对任务完成差的支行长进行问责谈话，督促支行尽快扭转存款营销的被动局面。

（二）营销优质资产、推动业务转型 根据总行去年的信贷投放计划以及本地的重点建设项目，一是制定了“细分市场、强化营销、优化投放、扩大规模”的营销政策，着力推进信贷客户结构的调整和优化，不断扩大我行新的优质客户资源。二是针对我行信贷资产规模逐步缩减的现状，积极挖掘和储备各类优质客户资源，不断开拓资产业务空间，加快信贷业务发展步伐。三是在去年与xx集团总公司签署全面战略合作协议、与xx集团有限公司签署开通了银企直连协议，并先后向xx经贸实业有限公司发放了x亿元委托贷款。四是加快发展个人资产业务。努力打造个人业务核心竞争力，在严格程序、确保质量的前提下，积极营销小额质押、个人住房、助业贷款等个人资产业务。五是进一步强化信贷基础管理工作。首先是按照贷后管理办法，继续强化贷后监督管理和风险监测，密切关注存量集团客户的风险隐患，定期与不定期地对贷款户进行检查、走访，了解企业运转情况，防范产生新的资产风险。

（三）实行精细化管理，夯实经营发展基础

在基础管理方面，全年紧紧围绕提升员工素质、注重案件防范、强化安全保卫和优质文明服务等重点环节积极开展各项工作。一是加强员工教育，适应支行发展需要。组织了各岗位序列员工进行了业务培训、综合柜员序列员工点钞、应知应会及相关制度的测试，邀请了总行会计结算部、保卫部的讲师来我行进行相关业务讲座，通过有计划和有组织的培训学习，提高了员工队伍的整体素质和熟练掌握业务技能的能力，为支行业务发展提供了有力支持。二是组织员工认真学习并贯彻执行上级有关经营管理的法规、制度、文件及会议精神，真正做到业务操作规范化、执行制度严格化。三是在总行的大力支持下，完成了xx支行的新址装修开业、营业室和xx支行原址改造装修工作。四是在支行管理方面，先后出台了《xx支行考核管理办法》、《xx支行客户经理考核管理办法》，《xx支行个人客户经理考核管理办法》、《xx支行综合柜员基本效益工资考核办法》、《xx支行营销业绩确认办法》、《xx支行客户经理营销费用激励办法》、《xx支行业务发展费补充细则》等六个办法和一个细则，加大对支行和全各岗位考核力度。五是认真履行案件防控和安全保卫工作职责。通过创新完善案防机制，加大员工不良行为的排查力度，确保了实现全年案防工作质量和效果的全面提升。六是完善服务工作管理制度。围绕年度的经营工作，着力抓好服务工作制度建设，通过召开专题服务会，召开晨会等方面入手，使我行的整体服务水平有了一定的提升。七是是组织开展营业网点的双节安全检查工作。修订完善《营业网点安全管理办法》，进一步明确了营业网点安全检查制度及检查内容，开展突发事件应急预案的演练和消防演练，着力推进“平安支行”建设。有力地促进和保证了我行业务发展。

三、经营管理工作中存在的主要问题

去年以来，经过支行上下的不懈努力，我行基本实现了各项经营管理工作的平稳运行。但各项主要经营指标，特别是存款指标距全年计划任务的差距还在不断加大，与兄弟支行的快速发展仍有很大差距。支行的经营工作面临严峻形势，主要表现在：

（一）各项业务发展依旧缓慢，经营规模“瓶颈”仍未解决。从经营业绩来看，去年各项经营指标完成较差，与计划任务差距较大，特别是存款指标任务，辖属x家支行基本都是负增长，没有完成新增计划利润指标、中间业务、非贴现贷款投放、国际业务等方面依旧未取得突破发展，优质信贷资产投放能力与精细化管理水平仍需加强，业务经营转型并未实现实质性的推进。

（二）各支行业务发展不均衡，在全行考核排名堪忧。在去年全行新增存款指标完成排名中，我行的存款余额、日均增长指标均排在兄弟行最后的位臵。截至去年12月末，我行辖属x家支行中，仅有x家经营支行存款余额较年初略有增长，有x家支行存款规模仍在x亿元以下，从总行对经营支行2013年的综合考评等级排名结果来看，x家等级全部有所下降，在总行通报的全行xx家经营支行综合考核排名中，我行就有x家支行排在后十位。

（三）干部员工安于现状现象严重，精神面貌亟需改变。面对多年经营业绩不佳和经营形势不利的影响，造成了一是支行长、部门经理缺乏一种敢于担当、善于迎战、勇于拼搏的精神，应对和驾驭经营困难的能力不足，遇到困难办法不多，措施不力，听之任之。二是面对经营困难，压力传导不到位，知耻后勇、你追我赶的竞争态势还未全面形成。三是支行干部员工的

【篇2：银行办公室2015年上半年工作总结】

xxxxxx银行办公室上半年度

工作总结

2015年是我行发展至关重要的一年，这半年来，在行领导的正确带领下，办公室紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作重点，立足服务，强化管理，充分发挥好办公室工作的上传下达，协调各部的中心枢纽作用，较好地完成了领导交办的各项工作，现将这半年的工作情况总结如下：

一、认真做好信息及文秘行政综合工作

（一）及时准确地办理收发、草拟、打印、归档等行政文秘工作，对各类收发文件进行认真审核；做到本行内外、上下信息畅通，政策措施及时到位。今年上半年，办公室累计收文118份，发文61份，能够准确及时的将人民银行、银监局、村镇银行管理部等相关部门的文件精神及时传达至每一个部室，并能够在保证时效性的前提下，完成文件精神；

（二）抓住全行亮点，及时编辑了行内简报，上报8篇，被甘肃日报采用4篇，村管部采用1篇；

（三）做好上传下达的工作任务的落实和督办；组织召开办公会议、职工大会、各类学习交流会议等，落实会议部署的任务并做好督办工作；

（四）每月对员工的出勤状况、着装等方面进行检查和督导，对违规现象及时进行通报和处罚，对员工的请假程序、期限、类别和销假制定了相应的制度，并建好了员工请销假登记簿，从而加强了员工日常行为管理；

（五）对领导交办的临时性、紧急性的工作任务，能够以高度的责任心，认真踏实的工作态度，协调与沟通，加班加点，及时办理。

二、规范公司治理流程，加强综合管理，切实做好各项重点工作 （一）已将我行开业资料装订成册存档；开展的股东大会、董事会资料已分类整理，专夹保管；印发的各项制度及相关专业书籍集中存放，并已制定借阅登记簿；收发文件、学习文件等已分类保管存档；各部门印章已集中管理，并配有用印登记簿，严格按照印章管理制度执行；

（二）对我行拟设立的分支机构进行了选址和实地考察，并将相关筹建报告已报送至银监局和村镇银行管理部进行备案，现已对设立的分支机构展开了装修阶段工作；

（三）明确了全年工作目标、工作重点、主要措施，制定了全年发展计划；

（四）制定了2015年员工的培训计划；扎实开展了学习活动，不管业务工作再忙，始终坚持每日集中学习，精心准备学习内容，保证学习质量；

（五）设立了业绩概览、学习园地，将业绩优异的员工及优秀文章张贴上墙；

（六）签订了2015年各部门“安防一保”、“目标责任书”，开展了一季度、二季度全行员工异常行为工作；

（七）印发了我行《贷款审批工作制度》、《财务审批工作制度》、《晨会制度》、《督办制度》、《考勤管理办法》等相关制度及议事规则；

（八）为了进一步贯彻落实国家正式推出的存款保险制，组织召开了职工大会和行务会，将村镇银行管理部以及人民银行的会议精神及时进行了传达落实学习，制定了具体实施方案并已报送至村镇银行管理部；

（九）成功注册我行微信公众平台，拓宽了我行宣传渠道；

（十）为进一步拓宽我行业务发展领域，向人民银行兰州中心支行提交了关于代理西固区国库集中收付资格和征信平台的申请文件； （十一）为有效开展银行业金融机构案件防控工作，消除重大违规和外部欺诈隐患全力实现案件防控工作“三零”目标，落实案件防范工作责任制，确保全行经营安全无事故，我行通过制度建设等几个方面，进一步健全了案件防控体系；

（十二）为了进一步规范印章管理和使用，加强风险防范，提高我行印章基础管理水平，开展了行政印章管理风险排查工作，通过建立排查小组，健全印章管理制度，规范印章使用流程，从而杜绝风险隐患的发生，切实防范印章案件的发生，并撰写排查报告报送至村镇银行管理部。

三、积极组织开展各项宣传活动，提高全员凝聚力，推动我行健康发展

（一）2015年1月初至3月底，开展了存款百日营销活动，在活动开展期间，充分调动了全员积极性，宣传营销工作认真、扎实，经过三个月的努力，均取得了一定的成绩。 （二）2015年1月19日至1月23日，开展了“金融知识进万家”的公益活动，针对兰州投资公司出现的“跑路”事件与各社区委员会合作，开展了打击非法集资活动，得到了社区居民的强烈关注。

（三）2015年1月29日，通过与兰化二十五街区负责

人取得联系，参与了“喜迎新春”为主题的党员联谊活动，会上与社区居民相互交流，相互认识，传递我行的服务理念、金融业务等，并将我行的袋子赠送给参会的居民，得到了社区居民的一致称赞。

（四）2015年2月6日，为进一步加强风险防范，培养全行员工的安全防范意识，在西固区公安分局福利路派出所干警的指导下，开展了一季度防抢演练工作，通过此次演练，进一步增强了我行员工的安全防范意识，明确了在发生安全事故时各自的岗位职责。

（五）2015年3月8日，开展了“三八”妇女节真情回馈活动，活动当日对前来办理业务的女士赠送一份礼品，对此取得了良好的效果，仅当日吸收个人储蓄存款达两百多万。

（六）2015年3月中旬，成功开展了柜面服务文化活动，并征集了优秀文章上报至村镇银行管理部；

（七）2015年4月16日，参与了由西固就业局和先锋路街道办在西固金城公园共同举办的2015年电子商务创业项目展示暨用工洽谈会，在洽谈会现场，通过设立金融服务咨询台，与客户一对一的宣传交流，重点结合我行的服务特色、产品优势等展开宣传。通过联合西固就业局、先锋路街道办共同搭建就业贷款平台，受到了广大客户的关注，有效

【篇3：银行大堂经理工作总结范文】

第一篇：银行大堂经理工作总结范文

在过往的一年里，我在大堂经理岗位上围绕岗位职责主要展开了以下工作：

一、负责分流、引导客户，根据客户需求，引导客户到相干的业务区域办理业务，向客户推荐使用自助装备办理业务，并鼓励客户长时间使用适当的服务渠道;指导客户了解和使用各种电子机具和电子服务渠道。

二、为客户提供基本的咨询服务，解决客户碰到的业务题目，根据客户需求，主动宣传推介各种新产品和特点服务。

三、辨认优良客户，根据分层次服务的原则，给予特别关注和优先服务，向客户经理推荐可能的优良客户。

四、遵守大堂服务标准，及时、耐心、有效地处理客户意见、批评和误解，保障网点内外现场服务的有效性、高质量和高效力，进步客户满意度。

五、利用大堂物理空间和空闲时间向客户推荐产品，共营销理财产品2340万，基金330万，保险xx3万，信用卡217张，新增日均存款630万。

在上述工作展开中，我以为做得不足的地方还很多，主要有几方面需要改进：

一、由于在大堂经理的岗位上工作时间较长，在接待客户时固然很熟练但很多时候偏于表面，没有更深地发掘客户的需求，推荐产品不够主动。

二、平常工作中处理杂务时间偏多，以致对优良客户关注度不够，与客户经理和理财经理的互动不足，潜伏客户推荐未几。

三、对客户提出的意见建议重视程度不够，很多时候只是单纯为了解决题目而解决，没有从源头上杜尽题目的发生，从而下降了客户满意度。

四、在客户交往与关系维护时手段简单，技能有待进步，沟通营销效果不明显。

在今年的旺季工作中，针对之前工作的上风劣势，我主要做好以下几点：做好本职工作，以饱满的工作热忱和专业的工作态度迎接客户;重视团队合作精神，与柜员和值班经理配合做好柜面客户服务工作，与理财经理配合做好优良客户转介工作;加强本身业务知识学习和客户关系处理能力，更好为客户解决碰到的各种题目，把客户牢牢系在我行;加大产品推荐营销力度，完成各项营销任务。

第二篇：银行大堂经理工作总结范文

从往年到今年，我在工商银行担负见习大堂经理也要一年了。在这一年当中我学到了很多金融方面的知识，也逐步体会到了在一个营业网点，大堂经理的作用有多么重要。 首先，大堂经理是一个营业网点的形象大使。当客户来办理业务时，关注的不单单是室内的环境卫生，业务办理和等候的时间是非，还包括是不是能够及时且详实的得到自己想要咨询的答案，有无得到更优良更全面的服务。而最早直接面对客户、最早知道客户的需求、最早能帮助到客户的人是我。所以，微笑面对客户，认真聆听客户的需求，及时高效地帮客户解决题目就显得很重要了，由于此时，我的任何言行举止都将代表工行的形象。

另外，我们的柜员做的都是与金钱有关的细致工作，容不得一点过失。他们天天都要办很多笔业务，工作压力一定极大。假如有些顾客在他们办理业务时插进来进行咨询，不但影响了他们的工作，还极易因此出现失误操纵，致使操纵风险。此时，假如停下来为客户解答，就影响了正在办理的业务;假如不予理会，又会得罪客户。二者都会致使投诉或客户的流失的风险。

作为大堂经理，多向柜员学习业务知识、多与柜员沟通了解业务流程，对每一个柜员办理业务的流程、习惯有所把握，才能更好的在客户与柜员之间建立更有效的沟通平台，只有将这些辅助工作做在前面，我才能尽自己所能为他们分担压力，同时为客户提供更好、更全面、更优良的服务。

因此在大堂经理的岗位上，我围绕岗位职责主要展开了以下工作：

一、分流、引导客户。根据客户的需求，引导客户到相干的业务区域办理业务，向客户推荐使用自助装备办理业务，指导客户了解和使用各种电子机具和电子服务渠道，并鼓励客户逐步以电子银行服务渠道作为进行平常的非现金类交易操纵的主要渠道，节省客户在银行等待及填写表格的时间，更可以足不出户轻松办理业务。

二、为客户提供基本的咨询服务，解决客户碰到的业务题目。并根据客户需求，主动推荐各种新型、高回报的理财产品和分行新一期的特点优惠服务。

三、辨认优良客户。根据分层次服务的原则，给予其特别关注和优先服务，根据客户的星级及资金闲置情况，向客户经理推荐有潜力的优良客户。

四、遵守大堂经理服务标准。及时、耐心、高效地处理客户意见、批评和误解，保障网点现场及时、高质和高效力的服务，进步客户满意度。

在上述工作展开的进程中，我以为自己的不足的地方还很多，仍有以下几方面需要改进： 一、我在接待客户时固然很熟练但很多时候流于表面，没有更深层次地发掘客户的需求，推荐产品主动性有待加强。

二、在平常工作中需要处理的杂务较多，占用了较多时间，以致于对优良客户的关注度不够。

三、有时只单纯为了解决题目而解决题目，没有认真的思考题目产生的源头，没能

杜尽题目的再次发生。

四、在与客户交往和关系维护时手段简单，营销效果其实不明显，营销技能有待进步。

结合我这一年来的所得，我非常庆幸自己得到了在这个岗位上见习的机会，也很感谢工行的帮助。不管将来我从事哪一行，做甚么工作，重视团队合作;耐心、细致、热忱的服务态度;更加专业的知识积累;和一颗好奇且不断进取的心，都能为我带来更加光明的前程。

银行活动总结【篇8】

为增强老人反假币意识，了解更多人民币知识，博山农商银行乐疃支行开展人民币金融知识宣传系列活动，让现金服务走进千家万户。

近日来，博山农商银行乐疃支行对前往厅堂办理业务的老年人客户进行金融知识及新版人民币、反假币知识的宣传普及，由于辖内客户群体多为老年人，因此宣传语言以本地方言为主，利用通俗易懂的交流方式向客户介绍金融知识，银行的工作人员通过开展厅堂微沙龙、发放宣传单页等形式开展宣传，使老年客户更容易接受人民币常见骗术等金融知识。

通过开展金融大讲堂的形式，通过发放宣传单页、现场讲解案例等方式，走进乡村街道向村民特别是老年人宣讲各类金融知识，宣讲新版人民币、反假币、防诈骗等相关知识，将金融知识送到家家户户，得到群众一致好评。

下一步，博山农商银行乐疃支行将继续积极践行社会责任和义务，做好社会公众金融安全教育服务工作，提高老年人对新版人民币的认识，提高风险防范意识，更多的了解金融知识和防诈骗技巧，拉近了客户与银行的距离。

银行非法集资活动总结精选

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银行非法集资活动总结【篇1】

做好防范和打击非法集资法治宣传教育，更为有利的预防和打击非法集资，是稳定社会经济秩序、维护国家金融安全的内在要求，也是保障民计民生、加强和谐社会建设的基础性工作。为认真贯彻落实省、市行相关文件精神，维护正常的金融秩序和社会稳定，严厉打击非法集资活动，保护广大群众的切身利益，我行于20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日时间开展了非法集资宣传教育活动，现将工作情况总结如下：

一、成立组织加强学习。

支行本次宣传活动油支行主要负责人牵头，并成立了反非法集资活动工作小组，拟定工作实施方案，推进工作指导开展宣传教育活动。支行营业部利用晨会时间，组织全员学习非法集资的相关知识，通过学习让大家掌握知识点，以确保在宣传活动中能够及时、准确解答群众的问题。

二、活动组织

（1）利用LED屏不间断滚动播放防范非法集资宣传标语。

（2）在营业厅外张贴“学法用法护小家，防非处非靠大家”宣传条幅。

（3）在营业厅外向过往群众发放宣传手册，营业厅内，利用客户办理业务等候时间，讲解相关知识。

4要求员工利用朋友圈、美篇等新型自媒体，进行宣传推广，向社会公众普及金融知识，加强风险提示工作。

三、宣传内容

1、宣传非法集资的定义、特征、表现形式、危害，揭露非法集资犯罪主体的经营真相，揭露非法集资的手段伎俩，增强群众的识别意识，提高防范、抵御非法集资活动的能力，有效遏制不法分子的违法犯罪行为。

2、宣传打击非法集资的相关法律法规，使群众进一步树立遵法守法的意识和观念，明确组织或参与非法集资活动不良后果及法律责任，引导群众正确认识非法集资存在的风险和社会危害，自觉远离非法集资。

3、宣传开展打击非法集资取得的成果，震慑违法犯罪活动，引导群众进行科学投资、理财，克服暴富心理，增强群众理性投资意识。

通过此次活动的开展，提高了群众对当前非法集资危害性的认识，如何识别和防范非法集资及从事非法集资活动会受到的法律处罚，并提升了群众对我行宣传服务的认可。

我行将以本次宣传活动为契机，认真梳理总结工作经验，强化日常宣传，持续扎实推进防范非法集资宣传教育工作。

银行非法集资活动总结【篇2】

一是加强组织领导。街道成立了处置非法集资工作领导小组，召集四部一中心牵头副主任及各社区书记、主任召开了小组成员会议，制订工作方案，对辖区内重点楼宇、重点社区加强扫楼式宣传排查。

二是加大宣传力度。8个社区分别在重点楼宇、主要路口和醒目位置悬挂48条宣传横幅，发放各种宣传画册和资料1500余份。辖区内光华科技产业园、梅花山庄社区、苜蓿园社区、石门坎社区大屏滚动播放防范非法集资宣传信息。街道和社区定期邀请专业人士进社区开展教育讲座，播放相关视频，提高居民的金融知识水平和风险识别能力，使广大群众自觉远离非法集资。

三是开展专项巡查。街道指派机关干部下沉到所包干的社区和社区工作人员一起对沿街店面逐一排查，发现涉嫌非法集资的聚集单位，街道、社区、派出所和市场分局及时跟进处理。对一些高危风险企业，街道、社区、派出所和市场分局派出专人定时定岗巡查暗访。

四是进行常态化管理。街道把防范非法集资工作与正在推进的网格化管理工作紧密结合，把防范非法集资工作纳入网格员的年终考核目标，有效提升了网格员的责任意识。

截至目前，共排查出风险企业16家，其中，有1家已经被街道、派出所和市场分局勒令停业，有2家进行了约谈，还有1家正在劝退。

银行非法集资活动总结【篇3】

xx月xx日，xx市油城支行按照吉林省分行《关于开展20xx年防范非法集资宣传月活动的通知》及xx分行个人金融部（消费者权益保护部）相关要求，认真贯彻落实《防范和处置非法集资条例》精神，做好防范非法集资宣传工作。现将我行防范非法集资宣传月活动开展情况汇报如下：

一、员工普法学习情况

利用晨会由营业主管对员工开展《防范和处置非法集资条例》普法学习，通过学习切实提升了员工依法履职能力。同时支行强化员工行为管理，坚决防止从业人员参与非法集资。

二、宣传活动落实情况

面向群众在LED屏滚动播放“拒绝高利诱惑，远离非法集资”宣传标语。

面向群众发放“防范风险谨慎上当受骗”宣传折页。

面向老年人现场播放公益动画《王大爷投资上当记》。

走进社区宣传《防范风险谨慎上当受骗宣传》

三、总结

通过学习和宣传，使广大群众及员工充分认识到了非法集资的危害。让大家远离犯罪，远离非法集资。

银行非法集资活动总结【篇4】

和兴支行“银行卡安全用卡话您知”

宣传活动工作总结 为了贯彻落实中国人民银行文件精神，和兴支行紧跟分行的脚步于2010年3月1日至2010年11月30日在网点及网点周边1.7公里半径范围内持续和扩大开展“银行卡用卡安全话您知”宣传活动。

和兴支行杨东昕行长作为支行的合规督导员，高度重视此次活动。第一时间落实了活动的责任人，并且制定了对全体员工进行阶段式培训的详细工作计划。一级负责人杨东昕，行内指导培训由支行零售负责人刘涛负责，宣传及文字整理工作支行大堂主管滕丽负责，合规及风险控制支行储蓄主管邹学刚负责。

活动第一阶段：“安全用卡学习月”

第二季度为了达到员工人人掌握，人人传播的效果，我们先是开展了“安全用卡学习月”活动，活

动过程中以向行内流动客户发放安

全用卡宣传彩页、在跑马屏上标注

“安全用卡须牢记，资金保障永无

忧”的提示语为主要宣传路径。各

项目负责人还针对活动内容对员工

进行了笔试、谈话等强化工作。

活动第二阶段：“走人周边社区”

第三季度为了更深度开展活动，增强活动效果，我行制定了用卡

安全常识手册，采取“走人周边社

区”路演的方法来普及周边社区客

户的用卡安全知识，将宣传彩页夹

到物业公司给业户配送的报刊内，

在路演时我们达到了“主动讲解”、

“送保障”等公益目的。带动周边

客群的用卡安全意识及对银行基

础知识的了解。我们还会提醒客

户，一定要注意，不要把自己的身

份证信息泄露给不可靠的人，如为办理某项业务需要留下身份证复印件时，最好在复印件上标明用途；如收到可疑信函、电子邮件、手机短信、电话等时，应谨慎确认，勿贪小便宜，也不要紧张害怕，应直接到发卡银行柜台去询问，或拨打发卡行统一的客户服务热线95555或800-820-5555。就这样，我们的服务再次得到了客户的认可，客户的安全，我们的安心。

活动第三阶段：“公众教育日”

第四季度尤其在11月份我

们重点以“公众教育日”这整个

银行业的“银行卡知识普及”盛

世活动为契机，将“安全用卡”

活动再次巩固并推向了高潮。

将

活动主题“多一份金融了解，多一份金融保障”时时挂在嘴边，记在心间。

此次活动得到了分行领导的大力支持，支行员工的鼎力配合，周边客户的极力认可，可谓是百举百全，公益惠民，功不可没。 和兴支行

2010-12-12篇二：银行2012年度跨年度宣传营销活动总结 银行2012年度跨年度宣传营销活动总结

两节期间，按照省行《关于开展邮储银行跨年度宣传活动的通知》“要求，我分行认真组织综合宣传和业务营销活动，取得了良好效果。现将有关情况汇报如下：

一、加强领导，细化措施 为确保跨年度宣传营销活动有序开展，取得预期效果，我分行成立由主管行长任组长，办公室、财务会计部、综合业务部、公司业务部，信贷业务部、渠道与科技部等部门总经理为成员的跨年度宣传工作领导小组，并由办公室、财务会计部、综合业务部、公司业务部、信贷业务部、渠道与科技部相关人员组成日常工作机构，具体负责活动的组织、调动、通报等工作。同时，按照省行跨年度宣传工作的总体要求，我分行结合自身实际，制定了具体的落实方案，对各支行、各部门、各网点提出了具体明确的要求，将责任落实到人，按阶段进行推进。

二、突出重点，创新形式 围绕××××主题，我分行根据元旦、春节“两节”期间特点和社会对邮储银行的认知程度，将宣传重点放到形象宣传和综合业务宣传上，突出宣传邮储银行全功能国有商业银行的形象，突出宣传邮储银行的网络优势、产品优势。一是印制了一批业务宣传折页和宣传品，配发到支行，着力在网点营造

节日氛围，提升网点形象，树立邮储银行品牌；二是通过电梯广告、电视广告、灯杆广告的线上媒体的投放，增强邮储银行的社会知名度；三是借势新闻媒体开展宣传，“两节”期间，继续加强与《××日报》等媒体的沟通联系，以服务“三农”支持中小企业发展、提升服务水平等为主题，组织稿件刊发，通过软新闻提升邮储银行

银行非法集资活动总结【篇5】

近日，根据《中国保监会关于开展20xx年保险业防范非法集资专题宣传月活动的通知》、xx保监局《转发的通知》相关文件要求，为进一步深入推动公司防范和打击非法集资宣传教育工作，阳光人寿xx分公司集中开展防范和打击非法集资集中宣传教育活动，以提高公司保险从业人员及保险消费者的风险意识和防范意识。

本次宣传月活动的主题是“树立风险意识，远离非法集资”。阳光人寿xx分公司所辖全体机构围绕活动主题，强化落实非法集资风险防控责任，加大社会宣传力度，引导社会公众树立风险防范意识，自觉远离非法集资，同时持续开展合规教育，提升全员合规意识，防范非法集资风险。宣传工作主要从以下方式开展：

一、职场宣传

运用媒体、报纸等宣传媒介开展宣传，同时运用微信等新兴媒体宣传渠道，对社会公众开展广泛宣传。在职场内利用电子显示屏、宣传展板、液晶电视等载体，或通过悬挂条幅、张贴海报等方式大力宣传防范非法集资。

二、内外结合宣传

充分利用公益广告、视频宣传片等，开展生动形象的宣传教育。通过内外勤晨会、培训会、讲座等各种会议形式宣导防范和处置非法集资政策法规及典型案例，组织新入司员工及外勤员工签订承诺书。针对到公司办理业务的客户，应向客户发放非法集资风险普遍告知材料。

此外，公司还将通过志愿者活动及客服节系列活动，主动深入社区、基层、公共场所等，通过发放防范非法集资普遍告知材料、宣传品、张贴宣传海报等向社会公众面对面开展宣传。

此次防范和打击非法集资活动的开展，将进一步提高公司全体员工的法律意识和防范风险意识，有效地维护自身合法权益，促进社会稳定。阳光人寿xx分公司将以这次活动为契机，按照xx保监局相关工作要求，进一步加强宣传力度，把防范非法集资宣传活动做为常态化工作，为维护稳定的社会金融环境，做出应有贡献。

银行非法集资活动总结【篇6】

自接到六部委、xx县金融服务中心以及建行运城分行的通知，为了进一步提高广大人民群众识骗防骗能力，从源头上有效遏制非法集资、电信网络诈骗案件的发生，建行xx支行行领导高度重视，第一时间成立专门的领导小组，精心组织，积极开展宣传活动，确保该项工作有效开展。

第一，组织行内员工学习非法集资和电信网络诈骗常见套路、特征、手段和相关案例。非法集资常见的方式包括：装点门面公司营造假象、编造投资项目、混淆投资概念、承诺高额回报等。组织学习、识别12种电信诈骗特征。学习结束后，要求员工积极在熟人、亲友和微信朋友圈进行宣传，并签署《自觉防范和远离非法集资承诺书》。

第二，积极开展宣传活动，利用LED滚动播放、通过海报宣传《致人民群众的一封信》、发放有关防范非法集资和网络诈骗的宣传折页。

第三，在行里设置宣传台，责成专人发放相关宣传折页，并进行讲解；利用上门服务时做入户宣传、在小区和部分门面店铺设置宣传台，让更多群众亲身参与了解。

通过此次行里安排的宣传活动，让广大居民群众更好的了解“非法诈骗、电信诈骗”，提升识骗、拒骗、防骗意识和能力，为营造平安和谐金融环境和秩序共同努力。

上面就是网小编特意收集整理的银行防范非法集资宣传月活动总结精选6篇，希望对大家有所帮助。

银行非法集资活动总结【篇7】

为进一步推动防范非法集资宣传教育常态化，强化源头治理，按照xx省处置非法集资领导组办公室《关于做好20xx年“xx”期间防范非法集资宣传教育工作的通知》（xx处非办函[20xx]2号）的通知要求，我分理处深刻认识防范非法集资宣传教育工作的重要性、紧迫性和长期性，以“警惕高利诱惑远离非法集资”的宣传口号为主题，开展了防范非法集资宣传工作。

本次宣传活动重点针对我行的客户进行，以营业厅为主要的宣传场所，通过一系列的载体不断宣传反非法集资的知识，具体形式如下：

一、宣传形式

1、利用营业厅内展板和LED滚动宣传。展示非法集资的害处，重点宣传参与非法集资法律不保护、政府不代偿、责任自责、风险自担；

2、在营业厅大堂的显眼处设立非法集资宣传展台，宣传折页，主要宣传表现形式、常见手段、社会危害、法律处罚等；

3、为吸引更多群众了解非法集资的危害，我行员工在营业厅门口进行防范打击非法集资宣传活动，并在现场详细地讲解非法集资的一些案例，这次宣传活动吸引了过往群众前来了解非法集资的知识，让群众更深刻地意识到非法集资的不良影响。

二、活动效果

为达到良好的宣传效果，我分理处在本次非法集资宣传活动派出4名员工参与，接受近35名群众的咨询，开展形式多样、从多方位、多角度地宣传非法集资的表现形式和特点，能有效地增强公民的风险意识和辨别能力，扩大打击非法集资的宣传面和影响力，对社会公众提示风险，引导群众自觉远离非法集资。

三、下一步工作安排

将防范和打击非法集资工作渗透到员工动态管理中，进一步深化宣传打击非法集资法律法规、政策，切实加强员工合规安防教育，并对员工进行排查，及时发现苗头性问题及风险隐患，采取有效措施，着力防范员工异常行为。

通过开展禁止性条款学习、案例剖析教育、职业操守教育等措施，进一步夯实远离非法集资的思想基础。深化风险排查的同时，引导我支行员工加强自查自纠，从技术上、态度上、行动上切实开展防范和打击非法集资工作。

银行非法集资活动总结【篇8】

为有效遏制非法集资案件高发势头，提示社会公众远离非法集资陷阱，保护人民群众的切身利益，维护正常经济金融秩序，根据《关于做好全市xx期间防范非法集资集中宣传教育活动的通知》（常处非办发〔20xx〕2号）的工作要求，邮政储蓄银行xx市支行在抓好疫情防控工作的同时，及时组织开展了xx期间防范非法集资集中宣传教育活动。

一、全员参与，强化活动组织领导。活动开展以来，该行高度重视，充分认识此次活动的重要性、必要性，围绕通知要求，积极部署，明确要求，制定活动计划，有序推进活动开展，加大活动的宣传力度与广度。

二、多措并举，积极实施，提升宣传效果。本次活动充分利用了各类宣传阵地和载体，切实提高了宣传覆盖率，一是各营业机构通过电视屏、电子屏滚动播放防范非法集资的知识；二是在营业厅显著位置摆放统一印制的宣传折页，大力宣传非法集资的社会危害，营造浓厚宣传气氛，提高广大客户关注度；三是网点人员利用客户等候间隙递送宣传折页，讲解各类非法集资的主要表现形式及特点，通过多方位的参与，营造了对公众宣传的良好氛围，得到客户的广泛认可；四是坚持疫情防控不放松，严格遵守防疫规定，开展非接触式宣传，组织行内员工通过朋友圈积极转发《拒绝高利贷谨防套路贷风险提示》及防范知识，通过非接触式宣传方式给人留下深刻印象，提高防范能力，安度xx。

邮储银行xx市支行将会以本次主题宣传活动为契机，认真总结经验，将“防范非法集资工作”作为一项长期工作来抓，不断加强日常宣传，进一步履行金融机构的社会责任和义务，通过服务客户、服务民生，切实保护公众客户合法权益，提高客户满意度。

银行非法集资活动总结【篇9】

按照县**（金融办）与市行法律合规部要求，我行于*月*日在**开展了非法集资宣传活动，具体情况汇报如下：

一、领导重视、精心组织。支行领导对本次远离非法集资主题宣传活动高度重视，认真部署、周密安排，成立了由分管行长为组长的反洗钱宣传活动领导小组，各部室及网点负责人为小组成员，网点大堂经理、柜员为宣传员，负责具体宣传工作，要求营销和办理业务与远离非法集资宣传活动有机结合起来，充分发挥网点宣传工作站的作用，集中人员和力量，确保宣传活动取得良好的效果。

二、突出重点、活化形式。一是以网点为阵地，利用条幅、电子显示屏为载体，通过现场讲解、散发宣传单等形式，开展形式多样、面向基层的宣传教育活动，并结合支行业务营销活动及金融知识普及活动，走进社区、企业、学校、乡村开展集中宣传，从多方位、多角度地宣传非法集资的表现形式和特点，剖析典型案例，增强公民的风险意识和辨别能力，扩大打击非法集资的宣传面和影响力，对社会公众提示风险，引导群众自觉远离非法集资。活动期间，累计发放宣传资料**余份，接受现场打击非法集资咨询累计**余人次，起到了对社会公众提示风险，引导群众自觉远离非法集资的目的。

三、加强培训、提升技能。制定全行的学习计划和内容，通过全行集中培训及个人自学自训等灵活多样方式，分层次、有步骤地组织开展远离非法集资培训，不断增强员工对非法集资工作重要性的认识，提高履行非法集资防范职责和义务的能力，确保工作的各项要求落到实处。二是加强业务风险管控，认真组织开展非法集资风险排查。

我支行严格按照上级行的统一安排和部署，实行各部门、二级支行一把手负责制，形成各单位负责人排查辖内员工、分管行领导排查对应单位负责人、主要领导排查其他班子成员的模式，以此达到“一级查一级、层层抓落实”的良好效果。

银行非法集资活动总结【篇10】

为使广大人民群众认清非法集资的本质和社会危害，树立防范意识，增强自我保护能力，维护自身合法权益。我行根据监管工作要求，全行积极开展防范非法集资宣传教育活动，营造全社会防范和打击非法集资的浓厚氛围。

一、活动开展情况

活动期间，我行开展宣传活动累计751次（其中网点开展宣传活动254次，“7进”开展宣传活动497次），发放金融知识各类宣传资料3。2万份，通过官网、微信公众号、美篇等平台推送金融知识微课、活动动态消息合计165条，制作微动漫、短视频等10条，发送原创宣传短信2。2万余万条，各类渠道消费者受众达12。7万余人（次）。通过宣传活动不断提高公众金融素养和安全意识，各项工作取得积极成效。

二、经验做法

1、突出统筹部署，上下联动增强“推动力”。我行充分认识做好宣传教育在非法集资全链条治理体系中的重要作用，把做好防范非法集资宣传教育宣传工作作为一项政治任务，切实加强组织领导，建立健全宣传教育工作机制，结合我行工作实际，在分管行领导指导下，由总行消费者权益保护部牵头，联合总行办公室、运营管理部等职能部门，制定杭州联合银行2021年度防范非法集资宣传月活动工作方案，明确总行与分支机构的职责分工，积极整合辖区资源，充分调动周边社会力量，形成上下联动、内外联合的宣传格局，全面广泛开展宣传。日常工作中，坚持将涉嫌非法集资资金交易监测预警作为反洗钱监测的重要着力点，对容易被非法集资利用的现金存取、网上银行、自助机具开户等业务领域加以重点关注，推动防范和打击非法集资宣传教育工作常态化制度化开展。要求各分支机构充分利用工作例会、晨会等时间，累计组织开展相关业务培训34次（30家分支机构各组织1次，总行组织4次），增强全员防范非法集资意识，提高相关岗位人员对涉嫌非法集资可疑交易的敏感度。

2、突出典型引领，创新形式增强“渗透力”。我行将防范非法集资宣传同普法宣传、消费者权益保护教育宣传、平安建设宣传等活动有效结合起来，针对青年学生、老年人等重点群体制定不同宣传教育方案，以“学法用法护小家防非处非靠大家”为主题，推进宣传月“七进”系列活动，重点深入社区、农村、企业等场所，深化普及金融知识，着力宣传“参与非法集资风险自担、责任自负”，引导群众树立合法合规的正确理财观念。活动期间，我行举行防范非法集资、防控金融风险专题讲座200余场。依托党建联盟，各分支机构党员干部纷纷发挥模范带头作用，积极在辖区开展党史爱国教育和金融知识普及活动。如西湖支行、西兴支行、祥符支行等机构积极参加辖区街道、社区组织的“献礼建党百年”系列活动，在活动现场设置防范非法集资宣传栏和法律咨询服务站，提供“面对面”服务。同时，从提升宣传精准性和有效性出发，我行持续开展“非接触”宣传，不断提高宣传实效性。如上塘支行、丁桥支行、西兴支行定期通过社区网格微信交流群发送相关金融知识和风险提示。积极探索新媒体渠道，制作群众喜闻乐见的宣传作品，如我行官方账号持续推出“信任宝宝说金融”系列动漫5个，各分支机构利用业余时间自编、自导、自演各类防范非法集资、防范金融诈骗案例等小短片5个，并通过官微、LED屏等持续播放；通过官网、微信公众号、美篇等渠道推送金融知识微课、宣传活动动态。

3、突出宣传重点，持续宣传增强“影响力”。聚焦防范非法集资宣传重点内容，我行精心设计宣传内容、形式，并结合行庆、端午节、联合生活节等社区活动，深入开展“请进来”“走出去”宣传活动。为庆祝我行16周年庆典，我行全辖137家营业网点精心布置营业厅，在行庆期间推出形式多样的厅堂互动活动，如“与信任宝宝合影集赞获好礼”、“幸运大转盘”、“有奖金融知识问答”等活动，同时积极普及智能设备应用、金融投资知识等，营造欢乐共庆氛围。端午节期间，分支机构的金融志愿者队伍走进辖区社区、养老院、村委老年人活动中心等场所，除去粽子和咸鸭蛋，针对老年客群为主要受害群体的非法集资等金融诈骗活动，金牌讲师做了重点案例剖析。号召大家一定“不要相信所谓的高收益”，一定要“选择正规的金融机构”。通过打造“小小银行家”特色消保公益金融教育品牌，持续推进青少年金融知识普及，引导其建立正确的金融观念。活动期间，我行累计组织开展厅堂微沙龙活动254次，端午节系列沙龙活动36次，“小小银行家”系列活动11次。

以上是网小编精心整理的银行开展非法集资宣传活动总结精选4篇，仅供参考。

母亲节活动总结银行

在经历了一个丰富多彩的活动后，相信你一定有很多值得分享的收获，有了这样的机会，要好好记录下来。那么如何把活动总结做到重点突出呢？以下是小编为大家整理的银行母亲节营销厅堂活动总结，希望能够帮助到大家。

母亲节活动总结银行 篇1

5月里最温馨的节日“母亲节”即将来临，各大商场推出了优惠活动，银行同样不甘示弱。目前我市多家银行推出了具有感恩色彩的“母亲节”服务：有特别定制的亲情存单，有较高收益的专属理财产品，有做工精美的贵金属产品，更有别出心裁的感恩回馈活动……如果您平时因为工作繁忙忽略了她，如果您心疼她越来越花白的头发，那么在这个专属她的日子来临之际，不妨给她送上一份惊喜。

主题贵金属产品贴心呈现

母亲节将至，想必不少市民又开始为选择礼物而挖空心思。“送衣服鞋子怕妈妈不合适，直接送红包又显得没花心思。”

的确，随着市民消费观念的转变，逢年过节赠送贵金属似乎成为一种新的送礼时尚。虽然距离母亲节还有4天，但各类专为女性打造的贵金属产品已经层出不穷。

“我行首款3D硬金属产品“玫瑰金吊坠”外型采用玫瑰花，由棱角与弧线结合而成，硬朗线条代表女性的坚强独立，柔情花蕊代表女性的温婉含蓄，完美诠释了现代社会母亲们刚柔相济、秀外慧中的品性和魅力。”

xx银行xx分行也推出母亲节专属贵金属产品“花开富贵”，据该行个金部工作人员徐先生介绍，该产品沿袭千年金镶玉工艺，并巧妙设计牡丹绽放的动人瞬间，非常适宜赠予母亲。此外，xx银行xx市分行与国金黄金公司开展朵朵金玫瑰、心经金环“感恩母亲节幸福平安美丽一生”销售活动，活动时间截至5月11日。

部分银行还推出了贵金属优惠活动。例如4月27日至5月17日期间，市民登录xx银行网上商城购买24K金箔康乃馨、24k金箔玫瑰、镀金烤漆无色玫瑰、银饰等产品均享8折优惠。

特色“存单”传递浓浓情意

提起“母亲节”，你脑海中最先浮现的是否也是“感恩”二字。在这个充满温馨的节日来临之际，银行大打“感恩”牌，特别推出特色存单业务，新颖的揽储手段吸引了不少消费者的眼光。

xx银行微信平台获悉，为了迎接即将到来的母亲节，该行专门推出了“心意存单”产品。“客户存一笔代表特定含义的存款，就可获得该款专属存单产品。比如存9999元，寓意父母健康长寿;也可以选择纪念日、母亲的生日等有纪念意义的数字。”xx银行xx分行的一名客户经理告诉笔者，除了可定制个性化的金额，存单背面还可定制彩印。“相信母亲在收到这份存单时，一定能感受到这背后浓浓的情意。”

而在去年的母亲节期间，xx银行也推出特色服务“温情存单”，随着存单一起附送的还有存单封套。不过，在近日的采访中，该行相关负责人表示，今年的母亲节相关活动细则仍在等总行通知。

事实上，很多市民可能会有疑问：“特色存单”与普通的存单有何差别呢?笔者采访了多位银行业内人士后得知，这种专门为节日定制的存储产品在存款利率上与普通存单并无差别，只是其外观设计更加精美。“特色存单符合节日的主题，具有一定的.寓意，非常适合作为礼物。”

节日理财+感恩回馈吸引眼球

不知从何时起，节日促销似乎不再是商场的专利，银行也会趁着节日推出一些相对收益较高的理财产品。目前我市部分银行已经推出了母亲节理财产品系列，预期收益率在同期理财产品中较为抢眼。例如xx银行推出一款名为“母亲节理财”的产品，理财期限172天，预期收益率5.8%。“虽然冠上‘母亲节’的名头，并非只针对母亲销售，可以理解为银行为了吸引客户，做的应景宣传。”该行的理财师解释道。

而多数银行推出的理财产品与母亲节理财期限相近，预期年化收益率多在5%至5.8%之间，只是没有将其定义为母亲节专属理财产品。业内人士预计，按照往年的惯例，随着母亲节到来，或许会有更多银行推出类似产品。

除了用高收益吸引投资者，银行还借力节日开展了相应的感恩回馈活动，借此维系老客户，拓展新客户。xx银行将于5月10日当天在全辖社区支行开展多重母亲节献爱心活动。例如，母亲节当天到社区支行办-理业务的妈妈们均可得到康乃馨;社区支行开展最美妈妈评选活动等。也有部分银行推出了“母亲节微信活动”。微信上墙、微信贺卡、微信抽奖，一系列的“微”活动，将传递出“寸草心”对“三春晖”的浓浓爱意。

同时，银行的信用卡(Credit Card)商城优惠迭出。笔者在xx银行的信用卡(Credit Card)商城上看到，该平台上有多款适合送给母亲的产品享有折扣价，比如扫地机器人、家用踏步机、多功能调理机等等。

母亲节活动总结银行 篇2

一、活动背景：

母亲节是一个感恩母亲、表达爱意的节日，银行作为服务大众的机构，也应该在这个特殊的日子里为客户带来惊喜和温暖。通过举办母亲节营销活动，不仅可以增加客户的黏性和忠诚度，还可以提升银行的品牌形象和知名度。

二、活动目标：

1. 提升客户满意度和忠诚度；

2. 增加客户活跃度和交易量；

3. 扩大银行品牌影响力。

三、活动内容：

1. 推出母亲节限定礼品：银行可以准备一些精美的礼品，如花束、礼盒、卡片等，送给在母亲节当天到银行办理业务的客户。

2. 举办母亲节主题活动：可以在银行大厅或者线上平台举办母亲节主题活动，如母亲节诗歌朗诵、母亲节DIY手工制作等，让客户和员工一起感受节日的氛围。

3. 发放优惠券：在母亲节期间，银行可以发放一些优惠券，让客户在办理业务时享受一定的优惠或者折扣。

4. 开展微信抽奖活动：通过微信平台开展母亲节抽奖活动，奖品可以是实物礼品或者银行积分，吸引客户参与互动。

四、活动推广：

1. 宣传海报：在银行大厅、网点门口等显眼位置张贴母亲节活动的宣传海报，吸引客户关注。

2. 短信推送：通过短信群发的方式，向客户发送母亲节活动的`信息和邀请。

3. 微信公众号推送：通过银行的微信公众号发布母亲节活动的内容和规则，吸引客户参与。

五、活动评估：

1. 活动结束后，对参与活动的客户进行问卷调查，了解他们对活动的满意度和意见建议。

2. 统计活动期间客户的办理业务量和交易金额，评估活动对业务的影响。

3. 分析活动期间银行的品牌曝光度和口碑情况，评估活动对品牌形象的提升效果。

母亲节活动总结银行 篇3

母亲节将如约而至，我市部分银行对此推出了各类母亲节专属产品和活动，瞄准“孝心”经济、“她”经济。

交通银行xx分行推出名为“稳添利慈母欣享版”的母亲节专属理财产品，发行日期为x月x日至x日，理财期限x天，投资起点x万元，最高限额x万元，此外，该行在母亲节当天，携手集团在交银大厦联合开展“为母亲分担柴米油盐”母亲节特惠活动。客户到活动现场不仅可以交行特惠价、空桶抵扣价和1元抢购价购买大米、食用油、白糖等商品，还有机会获赠康乃馨。

为了让靓妈赚足扮靓资本，xx财富推出“理财不将就”节日巨献，集结多款专属理财、保险、基金产品，并借势xx银行重磅植入电影，推出1积分兑电影票等xx财富客户权益体验活动。尽管专属理财能够为靓妈们带来不少的满足感，但最能激发靓妈心底渴望的无疑是购物。

“靓妈节”期间，xx银行借助多种渠道，满足靓妈的购物渴望。xx财富、xx口袋银行联合万里通推出“xx借记卡客户积分特惠专享”1积分超值兑换活动，用户用“1积分+现金支付”方式抢购爆款礼品，让靓妈以低于原价的超低价格购买商品，最高可抵扣559元，更有1积分购买10元、20元等金额不等的抵用券，口袋银行新用户还可参加抽奖赢取免单机会;“平安金”特地为靓妈准备了专属扮靓产品，并在x月x日至x日推出每日一款“靓妈”专属特价产品，购买“靓妈节”系列产品每天抽奖送5支CHANEL口红。

在让靓妈们尽情购物的同时，xx银行还准备了实实在在的`回馈，给靓妈们惊喜。xx银行信用卡(Credit Card)中心推出“你刷卡xx买单”大型活动。

今年x月至x月，通过短信或扫码报名参加活动，刷信用卡(Credit Card)消费，在任意2个月每月积分及网络消费满8，000元、28，000元、88，000元，最高可获2，000元指定消费金!活动中，信用卡(Credit Card)还将送出Apple Watch和现金红包大礼。

此外，平安银行社区金融事业部结合社区金融深入群众的特点，在全国各社区网点发起“靓妈节”社区系列活动，内容包括开展社区女性健康讲座、开卡送康乃馨等，让每一位靓妈切实感受到“靓妈节”的关爱。

母亲节活动总结银行 篇4

为迎接即将到来的母亲节，xx银行在5月9日-5月11日特别推出了“xx银行母亲节微信活动”。微信上墙、微信贺卡、微信抽奖，一系列的“微”活动，将传递出“寸草心”对“三春晖”的浓浓爱意。参加者可以选择任何一种方式，用自己的行动为妈妈们献上祝福，让她们感受到春天般的温暖。

作为“xx微生活”微信公众号的粉丝，用户可以发送对母亲的祝福(可以是文字或照片)，参加微信上墙活动。在xx分行大楼外的LED大屏幕，粉丝的.母亲们将看到祝福全城展示，让这份祝福“全民目击”。

而在以“母爱永恒xx传承”为主题设计的三个贺卡模版“妈妈我爱你”;“母亲节，我在您身边”;“世界上最爱我的人”中，还可以享有编辑文字的定制权限，定制完成后可以分享给微信好友及朋友圈进行传播，让妈妈们感受“私人定制”的祝福。

xx还特别安排了抽奖活动。活动期间，凡在xx银行购买相关理财产品，或参加电子银行活跃交易送大礼等活动，理财经理现场指导用户添加“xx微生活”微信公众号，回复“母亲节刮刮乐”就可以得到一张刮刮卡。

在手机上完成刮刮卡的抽奖过程，中奖后凭截图在指定地点领取奖品。xx银行特别为参与者提供了足够分量的大礼包，3名一等奖将会获得366元的礼品，二等奖设置5名，奖品为100元手机充值卡，而40名三等奖获得者将获得10元麦当劳现金券的奖励。

母亲节活动总结银行 篇5

一、活动背景

每年五月的第二个星期天，是传统的“母亲节”。我部将以xx银行“浓情五月天，感恩母亲节”名义传播“母亲节”概念，提醒目标消费者对“母亲节”的关注，引发其对“母亲节”的重视，使xx银行品牌形像深入目标消费者情感深处，从而起到提高品牌知名度，增添银行的'节日气氛。

二、活动时间

xx月xx日—xx月xx日。

三、活动主题

xx银行“浓情五月天，感恩母亲节”。

四、活动内容

活动一：感恩母亲，送花情深。

内容：凡在xx银行存储开户的顾客（不限额度），凭消费凭证即送康乃馨一支，每人限换领一支，数量有限，送完即止。

活动时间：20xx年xx月xx日。

领取地点：xx银行一楼服务台。

活动二：祝语母亲，真意真心。

内容：凡在20xx年xx月xx日-xx月xx日光临xx银行的顾客，可将最想对妈妈说的话在银行一楼服务台以纸条留言形式，由工作人员将寄语在活动真心祝愿留言板张贴。

五、宣传方式

短信宣传：

1、短信内容：xx银行将于20xx年xx月xx日-xx月xx日举行“浓情五月天，感恩母亲节”活动，凡在母亲节当日消费的顾客，即有机会获得鲜花康乃馨，更可现场寄语祝福母亲。

2、发送数量：建议数量xx条。

3、发送时间：20xx年xx月xx日-xx月xx日。

4、发送对象：银行目标客户群。

网络宣传：

1、宣传网站：xx论坛。

2、发布内容：

3、发布时间：20xx年xx月xx日前。

广告宣传：

1、户外广告。

2、场内展架广告。

3、活动留言板。

母亲节活动总结银行 篇6

一、活动目的及意义

为了迎接母亲节的到来，为母亲献上我们的一份祝福，同时也能回馈喜爱我行产品的客户，增加我们产品的营销量，提高支行在分行的排名。

二、活动主题

传递“寸草心”对“三春晖”的浓浓爱意。

三、主办单位

xx银行xx分行营业部。

四、活动时间

xx月xx日-xx月xx日。

五、活动对象

xx银行全体客户。

六、活动形式及内容

为迎接即将到来的母亲节，xx银行在xx月xx日-xx月xx日特别推出了“xx银行母亲节系列活动”。花语厅堂、微信上墙、微信贺卡，一系列的母亲节特别活动，将传递出“寸草心”对“三春晖”的浓浓爱意。

参加者可以选择任何一种方式，用自己的行动为妈妈们献上祝福，让她们感受到春天般的温暖。

线上活动：作为“xx银行xx分行营业部”微信的公众号的粉丝，用户可以发送对母亲的祝福（可以是文字或照片），参加微信上墙活动。

在xx大厦xx银行xx分行营业部大楼外的LED大屏幕，粉丝的母亲们将看到祝福全城展示，让这份祝福“全民目击”。而在以“母爱永恒 xx传承”为主题设计的三个贺卡模版“妈妈我爱你”；“母亲节，我在您身边”；“世界上最爱我的人”中，还可以享有编辑文字的定制权限，定制完成后可以分享给微信好友及朋友圈进行传播，让妈妈们感受“私人定制”的祝福。

线下活动主要包括：厅堂布置，赠送康乃馨，赠送蓝月亮洗衣液，赠送厨房餐具。

厅堂布置：为了让厅堂环绕着对伟大母亲浓浓的爱意，可在大厅门口摆上康乃馨，首先给进入厅堂的客户第一视觉的冲击力。另外，对公区，理财区，现金区摆上迷你小盆栽。

礼品赠送：凡作为“xx银行xx分行营业部”微信的公众号的粉丝，用户可以发送对母亲的祝福（可以是文字或照片），参加微信上墙活动。

七、预期效果及展望

由于距离母亲节仅有短暂的几天，因此在综合考虑了各种情况下，根据实际情况制定出此次活动方案。赠送客户礼品是根据我行现有的礼品来做安排的，并且此次母亲节的活动恰好赶在化妆活动之前，两次活动恰到好处的可以做个交叉，也可以增加营销的噱头。

希望此次活动不仅仅是用于母亲节的活动营销，也可以应用到其他的各类活动，以及各类产品的营销，并且也可以增加我们的营销氛围。

母亲节活动总结银行 篇7

为迎接即将到来的母亲节，X银行在5月9日—5月11日特别推出了“X银行母亲节微信活动”。微信上墙、微信贺卡、微信抽奖，一系列的“微”活动，将传递出“寸草心”对“三春晖”的浓浓爱意。参加者可以选择任何一种方式，用自己的行动为妈妈们献上祝福，让她们感受到春天般的温暖。

作为“微生活”微信公众号的粉丝，用户可以发送对母亲的祝福（可以是文字或照片），参加微信上墙活动。在南京分行大楼外的LED大屏幕，粉丝的母亲们将看到祝福全城展示，让这份祝福“全民目击”。而在以“母爱永恒传承”为主题设计的三个贺卡模版“妈妈我爱你”；“母亲节，我在您身边”；“世界上最爱我的人”中，还可以享有编辑文字的定制权限，定制完成后可以分享给微信好友及朋友圈进行传播，让妈妈们感受“私人定制”的祝福。

还特别安排了抽奖活动。活动期间，凡在X银行购买相关理财产品，或参加电子银行活跃交易送大礼等活动，理财经理现场指导用户添加“微生活”微信公众号，回复“母亲节刮刮乐”就可以得到一张刮刮卡。在手机上完成刮刮卡的抽奖过程，中奖后凭截图在指定地点领取奖品。据了解，X银行特别为参与者提供了足够分量的大礼包，3名一等奖将会获得366元的礼品，二等奖设置5名，奖品为100元手机充值卡，而40名三等奖获得者将获得10元麦当劳现金券的奖励。

母亲节活动总结银行 篇8

随着今年母亲节的临近，全国各大商家纷纷推出了母亲节主题营销活动，令人意外的是，素来高冷的银行界在存款保险制度本月实施、股市近期一路飙升的激烈竞争环境中，也放下高姿态投入到了营销大潮中去。

记者观察到，银行界的母亲节营销手段主要集中在礼品赠送、主题产品销售、女性主题讲座等等。近来表现抢眼的xx银行，母亲节的各项营销活动就比较典型和突出。

xx银行今年的母亲节活动主题为“让妈妈更有财”，在此主题的引领下，xx银行推出了三重礼遇活动：

1、财富大礼包：xx银行母亲节财富大礼包包括母亲节专属保本理财，预期收益率高达4.9%;还包括5月13日母亲节当天开售的凭证式国债，据悉xx银行销售国债不仅额度充足，而且节假日不休，免去了大家排队的辛劳。

2、母亲节办业务送好礼：母亲节当天，凡客户到xx银行各网点办理业务，根据业务种类不同，客户可以领取鲜花或相应小礼品送给母亲和妻子。

3、健康讲座助力母亲健康事业。母亲节所在的周末，xx银行多家分行将会聘请养生专家举办女性健康养生和疾病预防讲座，并不对听众做身份限制，希望学习女性保健知识的朋友均可参加。

虽然活动主题统一，但是xx银行各分行的具体活动根据当地市场情况不尽相同，有需要到xx银行办理业务或对活动感兴趣的客户可以到就近的xx银行网点进行产品和活动咨询。

相约小活动总结

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相约小活动总结 篇1

活动主题：“一盏指路灯”——新生答疑交流会

活动地点：ｊ６－４３３

时间：11月12日下午2:30

活动对象：理学院全体大一新生

活动流程：工作人员提前到达安排活动现场，活动于下午2:30开始。

环节一：主持人介绍客人，根据客人擅长的方面提出简单而有针对性的提问，并由嘉宾给出答案。

环节二：嘉宾到台下已预留的位子，走进观众之中，观众分区与嘉宾亲密交流。

环节三：嘉宾回到舞台，观众可以自由向任何嘉宾提问。

环节四：陈达老师给出总结建议，活动结束。

活动优势：1。第二部分，学生与嘉宾的积极互动，加上轻松愉快的背景**，活动气氛十分热烈。

２.第三环节里观众向嘉宾提问时，同学们争先恐后，积极性非常高，所提问题具有一定水准。

３.活动现场井然有序。

4克服桌子不能移动、麦克风不够的问题，使活动顺利进行。

活动缺点：1。舞台上的桌子不能移动。它看起来像是一个报告会，这让活动有点压抑。

2音响设备未能提前调试，导致活动现场麦克风短缺。

三。活动期间观众通知不到位，导致活动时间延误，嘉宾等待观众。

通过本次活动，我们意识到活动的硬件设施必须足够强硬，比如活动场地和音响设备，才能保证一个活动接下来的准备活动有条不紊的进行下去。一项优秀的活动必须有好的策划，必须有各部门的协调配合，才能体会到成功的喜悦。

理学院学习部

2011/11/15

相约小活动总结 篇2

接到县教育局的通知精神，第一小学在校领导班子精心部署下，制定了《开展“牵手红领巾，相约中国梦”主题实践活动实施方案》，结合我校实际，

在“六一”期间集中开展一系列“牵手红领巾，相约中国梦”主题实践活动，激

励学生发奋图强，积极为国家、民族、学校和个人实现“中国梦”，奔向复兴路作出更大贡献。学生在实践活动中对“中国梦”的理解、认同、和情感，教育引导他们志存高远、增长知识、锤炼意志，为实现中国梦做好全面准备。

因此，我对这次活动做了一点不成熟的总结，如下。

一深入开展“队课话人生，成长向梦想”主题队课活动。 为切实加强学生的思想道德建设工作，推动“红领巾相约中国梦”主题教育活动深入开展，第一小学结合本校特色举行了丰富多彩的中队活动。

1.在中队会中，运用多**广泛宣传“红领巾相约中国梦”教育提纲，并将教育提纲以漫画的形式，用少年儿童听得懂，记得住的语言，采取讲事例，打比方的方式，形象生动的传送“中国梦“的儿童化表达。

2 少先队员喜闻乐见的歌舞表演、诗歌朗诵等形式就“你的梦想是什幺”、“为实现梦想该做些什幺”进行交流并进行书写梦想活动。 本次中队活动内容

内容丰富多彩，形式灵活多样。在活动中，队员们积极主动，收到了良好的效果。

相约小活动总结 篇3

图书馆暑期社会实践活动总结

为了更好的让市民利用图书馆的资源，减轻图书馆工作人员的工作压力，充分发挥图书馆的作用，自6月4日起至6月6日，江苏科技大学能动学院学生会学习部同学组织开展了“志愿服务，锻炼自我——相约图书馆”暑期社会实践活动。

活动期间，同学们怀着饱满的热情来到到镇江市图书馆，协助图书馆工作人员进行图书的的整理工作，为广大民群众做好查阅资料的向导工作，方便市民借阅书籍。活动的开展中，同学们深深体会到了图书馆工作的艰辛，如果没有他们的辛勤分类排序，这成千上万的书籍对于读者来说简直是大海捞针。同时，对于一些破损的图书，我们也意识到了保护图书的重要性。

对于图书馆内部分读者不尊重公共场合秩序的行为进行了耐心的劝说和制止，同时也主动为那些没能找得到书籍的读者伸出援手。学习部的学生们用自己的实际行动赢得了公众的感激和图书馆工作人员的赞誉。通过此次暑期社会实践，让同学们切身感受到了做一个文明的读者的重要性，提升了自己的社会公德意识，增强了为人民服务的决心，为镇江市构建大爱之城贡献一份属于自己的力量。

此次活动由于前期的宣传和准备工作做得比较充分，以及学习部的干事的吃苦耐劳的精神，活动取得了比较满意的效果。图书馆的老师对我们的服务给予充分肯定，另外值得一提的是本次暑期社会实践活动在《京江晚报》也有相关报道。这就是这项活动的优点，值得继续和发展。

但是，这次暑期社会实践也有美中不足的地方，由于学习部的人员比较少，规模比较小，对图书馆的服务工作也不够全面，希望以后进行类似的活动时可以拓宽服务的领域，做出更全面的服务。

相约小活动总结 篇4

为庆祝中国少年先锋队建队65周年，我校团委和少先队各中队举办了以“红领巾相约中国梦”为主题的活动。

10月9日，我校布置了以“红领巾相约中国梦”、“我的中国梦”等为主题的征文活动。少先队员们积极参与，截止13日，我校选出了3篇感人的文章，个个体现了少先队员对祖国、对党、对家乡的热爱之情。

10月13日，我们学校还举行了入队仪式。活动在嘹亮的队歌声中拉开了序幕，队员们个个精神抖擞，畅所欲言，表达了自己对梦想的理解和对梦想的感悟。有的中队还通过讲故事等形式讲述了模范人物为实现中国梦而奋斗的故事。

在主题队日活动中，各中队辅导员还介绍了阵亡将士纪念日的由来以及少先队与党和团的关系；本文介绍了少先队的历史、章程、歌曲和仪式。

10月16日，我校开展了“互帮互助”的主题队会。在队会上，少先队员们谈到了自己和别人的优点。同时，他们要求我们指出自己的不足，树立改进的榜样。在当日，我校团委也对“绿色校园，美丽校园”的板报进行了检查，并评出了

一、二、三等奖。板报让少先队员养成了勤俭节约、热爱校园文化的良好习惯。

本次主题中队活动，掀起了我校少先队员纪念少先队建队65周年的热潮，坚定了队员们努力学习，长大后为祖国作贡献早日实现中国梦的决心。

大德九年制学校

2014年10月19日

相约小活动总结 篇5

为积极响应团央关于“我与祖国共奋进”形式政策教育活动的相关要求，配合团省委《关于举办“相约校园，成长对话———名家讲坛”党政领导进校园形式政策报告会的通知》的具体工作。我校于4月至5月期间先后邀请省委党校研究室主任潘泽林教授，省委教育工委宣传部部长、省教育厅社政处处长汪立夏等人做客我校孔目胡讲坛，为我校学子进行“学党史、强信念、话成长”系列专题讲座。

活动期间，我校广泛动员，认真组织，高标准、高质量地完成了相关任务。同时，活动也得到了广大青年学生的热烈响应。他们认真听讲，做笔记，积极与专家学者交流。根据当代青年学子的实际特点，专家学者们深入浅出地论述当代青年学子应该如何牢记党的使命，加强对党的认识和了解；要举出生动的事迹，激励青年实现人生理想，完成时代使命。

在学校各部门的密切配合和学生的积极支持下，本次活动取得了圆满成功，赢得了很高的反响。具体来说活动取得了以下成果：

紧跟时代步伐，树立坚定的党的信念。

青年是党的未来，也是祖国的未来，必须加强青年党组织的建设，积极培养青年马克思主义者，培养青年人树立“为中华崛起而读书”的理念，他引用温家宝总理的一句话，寄予当下的青年人：“脚踏实地，仰望星空”。潘泽林教授通过对党的历史经验的总结，加深了广大学生对党的认识、增进对党的了解解、坚定广大青年学生对党的坚定信仰。

青年人正处于成长和成功的关键时期。他们必须用科学的理论武装头脑，用先进的行动磨砺头脑。潘泽林教授讲在讲座中结合我党近年来发展最新理论，以及当今时代涌现出的一大批成功人才的先进事迹，通过生动形象的讲座，颇受广大青年学子的欢迎，起到了振奋人心，树立科学的**导向的良好作用。

鼓舞广大学子全面成长

青年是增加人生发展“内存”的过程。大学生要不断积累知识，增加阅历，并“屏蔽”影响人生发展的不利因素，努力打造一颗属于自己的，自主的、有前途、有发展的中国“芯”。要想成为对社会、对民族有用的人，就得全面提高个人的全面素养，把自己培养成又专又博的综合型人才，这样才能在将来激烈的社会竞争中站稳脚跟。

在这个飞速发展的时代，广大青年学生应该学习借鉴别人的成功经验，为他们的全面发展服务。

“青春需要激情，激情需要储存，储存需要激活，激活是成就人生的过程。”汪立夏殷切寄语同学们要珍惜大学生活，实现人生理想。

(省委教育工委宣传部部长、省教育厅社政处处长汪立夏做客我校孔目胡讲坛)

搭建了广泛的学习交流平台

通过这一系列的活动，同学们加深了对党的认识，更学会了勇于承担时代使命，积极投身到党和国家的建设当中去，贡献自己的聪明智慧。同时，广大青年学子也亲身体会到了党对广大亲年学子寄予的热切期望，青年人是新时代的新主人，是我国共产主义事业的**人，是祖国和民族的未来。在讲座结束后，同学们与各位专家广泛交流意见，提出自己的疑惑，各位专家也纷纷表示愿意与青年人深入交流，建立长期合作交流机制，为广大同学搭建更广泛的合作交流平台。

本次“相约校园，成长对话———名家讲坛”活动，起到了振奋人心，砥砺广大青年学子成长、成才的重要作用，同时也培养了广大青年学子了敢于承担、乐于奉献、勤于自勉的精神。

时代在发展，社会在进步，在今后的工作中，我们将紧密配合团省委的统一安排，集合本校具体实际，继续举办一些列类似的活动。更重要的是，要不断创新工作思路，开创工作新局面。为党和国家培养一批理论素养高，实践能力强，特别能吃苦，特别能战斗的社会主义新型人才，绝不辜负党和国家的热切希望。

相约小活动总结 篇6

明光小学“红领巾相约中国梦”

系列活动总结

为贯彻全国少工委《“红领巾相约中国梦”活动方案》文件精神，“六一”期间我校严格按照文件要求，结合本校实际认真开展了一系列以“红领巾相约中国梦”为主题的活动。

2013年6月1日上午，明光小学全校师生在校园里举行“我的梦，中国梦”六一庆祝大会。

庆祝活动的最后一项是文艺表演。本次文艺表演分为“让梦想起航”、“纯真梦想，伴我成长”、“让梦想远航”三个篇章，节目丰富多彩，有舞蹈、歌伴舞、剑术表演、英语说唱、快板表演等。《花儿朵朵像太阳》、《花样少年》、《兵娃娃》给大家留下了深刻的印象，《快乐恰恰》、《唱支赞歌给六一》把大会推向快乐喜庆的高潮。

文艺节目结束后，全校师生**我校“红领巾相约中国梦”学生书画作品展，本次展出作品160多件，有黑白画、色彩画、手工制作画、钢笔字、毛笔字。孩子们用手中的笔描绘着美丽的梦想，感受着成长的幸福，展示着心中美好的世界。透过童真的视野，你不仅可以看到欢乐幻化的奇境，还能看到幸福儿童美好的心灵，感悟到“我能行，我快乐”特色校园的生动活泼。

它从不同角度反映了儿童实现中国梦的理想信念。

下午，全校师生开展游园活动。孩子们根据自己的喜好，积极参与各项活动，通过“曲径通幽”、“泉水叮咚”、“足球小将”、“小猫钓鱼”等36项游戏，每一位孩子都拿到了奖票，然后到指定地点兑换奖品。奖品主要包括糖果、饮料和学习用品。

2013年6月6日，分年级开展了“讲述中国故事”、“体验中国发展”、“漫游中国未来”的主题班队会。各中队指导员和少先队员们精心准备，积极参与。“讲述中国故事”活动通过故事会、演讲、**历史人物等手段，帮助队员知晓“中国梦”的由来，了解革命先辈为“中国梦”奋斗的艰辛历程和崇高精神；“体验中国发展”活动通过分享各队员收集的祖国、家乡各领域不断发展的**，体验我国的发展成就，感受中国精神；“漫游中国未来”活动由高年级学生开展，通过交流讨论的形式说说自己的梦以及对未来祖国的期望，思考自己的职业理想、人生追求，自觉把“我的梦”融入“中国梦”之中。

“中国梦”教育是一个长期又艰巨的任务，我校将充分利用好“红领巾相约中国梦”教育提纲继续开展好此项工作，引导少年儿童从自己做起，从日常生活的点滴做起，不断锻炼各方面的能力素质，培养良好的思想意识，为实现“中国梦”做好准备。

相约小活动总结 篇7

红领巾相约中国梦六一国际儿童节庆祝活动已经结束，近一个月来学校以科学发展观为指导，以素质教育为中心，全面落实 阳光 绿色 人文的学校特色，在六一国际儿童节来临之际举办红领巾相约中国梦大型六一庆祝系列活动。班级围绕学校的活动主题也举行了一系列活动庆祝六一。现总结如下：

一、 积极参加学校的各项评选：

坚持以正面典型教育学生，引导学生，在六一节前夕，推荐学生参加学校十佳少年、感动校园之星、美德少年、优秀学生干部等优秀学生代表;继续组织学生积极参加百名特长最佳学生评选，促进学生德智体等方面全面加特长的发展。很遗憾十佳少年和感动校园之星没有选上，但是孩子并未出现心理问题。但是特长最佳有12人获奖。

二、 开展畅谈梦想，相约明天红领巾相约中国梦的班级庆祝活动。

每个学生以个人的梦想与中国梦想相结合，把自己的梦想跟中华民族伟大复兴的梦想结合起来，指导自己的行动，庆祝自己的节日。活动前由班长组长组织同学们积极报名表演节目，报名主持人。

三、 参加学校庆祝六一活动

5月31日上午，天公作美，多云气温适宜，同学们在操场开开心心的参加学校的庆祝大会，在整个过程中表现良好，拉歌时声音洪亮，精神积极向上。观课表演文明有礼貌，守纪律。没有出现卫生等问题。

四、 活动照片

同学们在开心的观看节目 王乐之同学的朗诵

李江宜周雨亭同学的竹笛

小品表演。

舞蹈表演

集体活动：心有灵犀。

总之，孩子们过了一个安全、快乐的六一节。充分展示自己、孩子主动参与。活动贴合主题，学生在开心快乐中感受中国梦的力量。

相约小活动总结 篇8

20xx年6月1日下午，厦门外国语学校湖里分校全体初一年少先队员们欢聚在美丽的校园，通过各种活动形式一起庆祝属于我们自己的节日，共同拥抱美丽的六月!

一、表彰活动

表彰大会在嘹亮的队歌声中拉开帷幕，徐名昌会长首先在活动中致词。致词中向我校广大的少先队员们表示了节日的祝贺、对获奖集体和个人表示了由衷的骄傲、对莅临参加活动的家长们表示感谢，最后祝愿我们广大的少先队员要学习四好少年,争当四好少年,努力创新、深入实践。

少总李璐颖老师宣读了表彰名单，有50名优秀的少先队员们通过近一学年的学习生活中从班集体中脱颖而出，分别被评为“优秀学生干部”、“三好学生”、“优秀少先队员”。

当受到表彰的队员代表们从校领导手中接过证书和奖品时，脸上都洋溢着自豪的笑容，整个表彰活动在严肃又热烈的氛围中进行着,在欢度节日的同时,也给全体少先队员们上了一堂富有教育意义的活动课。

二、“童心向党”红歌比赛和“中华经典诵读”比赛

表彰会结束后，各班少先队员们依次唱响《红星歌》、《歌唱祖国》、《我们走在大路上》等经典歌曲，抒发少先队员们对祖国、对中国共产党的热爱之情。

在国学经典诵读比赛中，少先队也焕发出极大的热情。队员们饱含激情的诵读，迎来了同学们一阵阵热烈的掌声。每一位队员都在阅读中贴近博大精深的传统文化，增强民族自豪感，

三、班级小组包饺子大pk

集会结束后，同学们回到各自班级自行举行小组包饺子pk活动，同学们手忙脚乱，不知从何下手，包出来的饺子五花八门。家长，老师，学生一起努力“研究”怎么包饺子，不一样的水平，一样的热情!

四、丰富多彩的游园集章活动

吃饱喝足后，队员们开始了游园活动，10个班各自有不同的活动主题，例如“比比谁的眼力好”、“比手画脚”、“转圈抛物”等，队员们热情非常。最后，把收集到的印章拿去兑换奖品，从学习用品到日用品。这次的游园活动，队员们玩得意犹未尽，他们激动、愉快的心情溢于言表，在他们的欢声笑语中，我们老师也像回到了童年。

相约小活动总结 篇9

近日，我们成功举办了“相约幸福”主题活动，这是一场富有意义且令人难忘的活动。在这次活动中，大家收获了友谊、快乐和幸福，逐渐认识到幸福来自于真正的人际关系和内心的满足。让我们一起回顾一下这次活动的精彩时刻。

活动地点选在了一家美丽的庄园，这里风景如画，环境优美，给人一种宁静和放松的感觉。我们将整个庄园分为了几个区域，每个区域都有不同的主题和活动安排。主办方还为每个人准备了一本名为《幸福指南》的小册子，其中包含了各种提高幸福感的秘诀和建议。

活动开始，大家便进入了第一个区域——友谊花园。这是一个宽阔的草地上，摆放着一排排的鲜花，彩旗飘扬。每个参与者都可以选择一朵自己喜欢的花，然后寻找另一朵与之搭配的花。这一环节旨在启发大家彼此携手合作，培养友谊和团队合作的意识。看着大家一起忙碌的身影，我感受到了友谊的力量和情谊的温暖。

接下来，我们来到了欢乐广场。这里聚集了各种小游戏和娱乐设施，有垂直滑梯、蹦床、秋千等等。每个人都不约而同地找到了自己喜欢的游戏项目，纷纷投入其中。笑声、欢呼声不绝于耳，每一个人的脸上都洋溢着快乐和幸福。这一环节展现了我们的童心和对快乐的渴望，让我们重新体验到了纯真的喜悦。

午餐时间，我们来到了美食街。这里摆满了各种美味的食物，有传统的中餐、西式的烤肉、还有各种甜品和小吃。每一个参与者都可以随意选择自己喜欢的食物，品尝各种美食。这一环节不仅满足了我们味蕾的需求，也展现了我们对美食的热爱和享受。

下午，我们来到了思绪碑林。这是一片安静的空地上，摆放着一排个人的思绪碑。每一个人都可以在自己的思绪碑上写下自己的心愿或感想。看着一个个思绪真挚的碑文，我感到了内心的共鸣和温暖。这一环节鼓励大家深入思考自己的内心，坦诚表达自己的情感，让我们意识到真正的幸福源于内心的满足和与他人的真诚交流。

最后，我们来到了幸福角落。这是一个小而精致的角落，摆放着一排排装满了小礼物的盒子。每个参与者可以选择一个盒子，里面装着不同的礼物。这是一个充满神秘感和惊喜的环节，让每一个人都感受到了幸福的降临和温暖的馈赠。

整个活动充满了欢声笑语和真诚的交流，每个参与者都带走了友谊、快乐和幸福。通过这次活动，我们认识到了幸福的真正意义：幸福来自于与他人的互动和交流，来自于对内心真实需求的满足。我们已经学会了如何去创造幸福，如何去享受幸福。

希望通过这次活动，大家能够继续保持对幸福的关注，并将所学到的幸福之道应用到日常生活中。相信只要我们坚持不懈，每个人都能找到自己的幸福，创造美好的未来。让我们一起相约幸福，共同追寻人生的真正价值。

相约小活动总结 篇10

西鹅小学“红领巾相约中国梦”“六一”活动总结

接桂少办（2013）7号文通知，我校根据已制定的“六一”活动计划，结合文件精神，开展了一系列“红领巾相约中国梦”活动，先将活动总结如下：

一、 开展“西鹅好少年”评比活动。以“雏鹰争章”活动为载体，发现周围的榜样，在升旗仪式上授予奖章。并对获得了柳州市“三好学生”的同学进行了表扬，授予奖状。

二、 5月29日开展“我的中国梦——欢欢喜喜庆六一”主题班会。在班会课上畅想自己的梦想。在这个班会课上，许多学生在讲述他们的理想。

三、 5月31日上午开展“我的中国梦——同在蓝天下同庆六一节”新队员入队仪式，发展新队员，为我们少先队组织注入新血液。这一天将是她们人生的一个重要转折点，

四、 5月31日上午我们还开展“我的中国梦——同在蓝天下同庆六一节”游园活动，在活动当中，孩子们欢笑声充满了整个校园。

通过开展一系列的活动，同学们正用实际行动诠释“中国梦”真正的含义。

新队员入队仪式

给柳州市“三好学生”颁奖

西鹅好少年

我的中国梦——欢欢喜喜庆六一主题班会

庆六一黑板报

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