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天车被誉为四川自贡盐场奇观之一,是将若干杉木连结,以竹篾绳捆扎成巨大的支架,竖于井口,用于采卤、淘井、治井。天车井架十分壮观,不管从采卤或者古建筑角度来说,都是盐都自贡特有的、不可多得的文物。据史书记载,自贡在近两千年的盐业生产过程中,遗存有一大批古井、天车,19仅自流井 就有“水火两井共960眼”,而废井则有11800多眼,所以流传有“自流井盐井(天车)多如麻筛”的说法。2月12日,被称为自贡标志的“东方埃菲尔铁塔 ”——“天车”模型和燊海井 模型双双在当天开幕的中国非物质文化遗产 保护成果展上亮相。
1、天车电镀电流与程序是否有规定的文件?
2、为更换缠绕在天车和游动滑车周围的钻井钢丝绳用。
3、详细介绍了对双导梁式架桥机天车、行走系统、有效工作长度及预制梁安装就位的改进情况。
4、每月对天车防碰装置进行功能试验。
5、起下钻之前,检查一下天车防碰木是否在原位。
6、用于支撑天车和钻机上钻柱的结构。
7、东莞市天车起重机械产品种类已发展到100多种之多。
8、用于支撑天车和钻柱的结构。
9、修理天车的栏杆。
10、焙烧阳极被天车从炉子坑内取出来,天车上有气动系统装卸和取除烟坑焦碳同时被固定。
11、传统检查转向架的方法,是用天车将车体吊离转向架,如照片所示。
12、在料位计尚未修复阶段,天车对位下料的过程中常常出现冒料问题,影响天车加料作业和现场环境。
13、通过新临钢炼钢厂天车电子衡器自动计量系统的应用实例,详细解释了系统的应用方法。
14、分析铝电解多功能天车轨道接头局部压溃的原因,介绍采用手工堆焊工艺修复方案之全过程。
15、天车无线遥控器是一种能够操作起重机的设备。
16、通过现场的使用证明,该系统结构合理,性能良好,是目前天车防碰的一种理想产品。
17、天车通过式捕集罩是一种新型的电炉烟气捕集罩。
18、多年设计生产经验,可根据用户要求制造专用天车。
19、详细阐述了铝电解多功能天车的电气控制系统的组成,程序编写要求。
20、以出铝小车行走为例介绍了多功能天车电气系统的调试过程和常见故障处理。
21、主要分析了电解多功能天车打壳机构中打击头、夹套、拉杆非正常失效的原因,并提出了解决的方案。
22、通过对国产铝电解多功能天车与进口天车存在的技术差距进行全面分析,论述了国产天车制造业应重点做好的几方面工作。
23、针对天车电气控制技术落后的问题,采用变频器及PLC对炭素焙烧多功能天车的电气系统进行改进。
24、文中详细介绍了TAP天车无线遥控器的整体设计,硬件设计和软件实现。
25、如果保罗?穆勒有招儿的话,人们很快就可以购买世界上第一辆飞车即“天车”了。
26、不过,天车上天以前,联邦航空管理署必须出台新的空中飞车条例。
27、桥式起重机是桥架在高架轨道上运行的一种桥架型起重机,又称天车。
28、通过对拔棒天车的故障原因进行分析,提出了解决办法,消除了事故隐患。
29、阐述了多功能天车行走激光防撞技术的特点及增加激光防撞系统的设计思路。该系统的采用有效杜绝了天车在运行过程中相撞事故的发生。
30、本公司承包各厂牌单轨及双轨起重机,及承包各式天车起重机维修及保养。
20xx年已经过去,在学院领导及厂领导的大力支持和指导下,安大汽修已经在安宁乃至昆明市场上有了自己的品牌效应,我二手车部也因此获利。根据20xx年安大二手车的销售及工作情况进行总结,就整个20xx年的情况进行简要的分析及20xx年的规划,总结如下:
一、业务情况
根据上表趋势图及二手车销售利润表数据(明细见销售利润表)反映如下情况:
1、从利润上分析:20xx全年二手车销售43辆,共实现利润68,249.00元(其中4350元为收介绍费)平均1,587.19元/辆。总销售价为711,868.00元,平均销售价格为16,555.07元,算出总利润率为9.59%。从安大销售中心整体单车利润来看,还是可观的。从我去昆明锦大前卫二手车市场上得出的数据来看,车市旺季或者普通的季节里,一般比较好卖的车的毛利在7%-10%之间,也就是说一台10万左右的车他的利润在7000元到1万之间,5万左右的车,比如夏利,奥拓,羚羊,微车等车型,平均单车利润在1000元至3000元左右。这样看来,安大整个二手车销售以现在的规模上看还是比较中上的。
2、从成本上分析:20xx年全年二手车总成本为647,969.00元,收购价为631,788.00元,过户费为11,634.00元,工时材料费及美容费为4,547.00元,分别占总成本的97.5%、1.8%、0.7%。其中,经过修理车间、美容车间修整过的车有19辆,成本为4,547.00元,利润为38,312.00元,这部分车销售量占总销售量的44.19%,创造的利润占到总利润的56.14%。可见,经过修整及美容过的车利润高于其他未经修整的车,因此,我急迫希望厂长能给予协调二手车进厂修理的费用收取问题,能给予适当的折扣等。
3、从二手车总体销量上分析:从上图看出二手车总体销售量比较平稳,月平均在3-4辆上下,在11月销量有所下降。这是因为,在20xx年年底受新车政策的影响,国家对下乡车辆进行补贴的政策即将结束,大部分潜在顾客涌向与二手车价位相当的新车上。不光安大如此,整个昆明二手车市场的销售量在20xx年也有所下降,可见二手车销售也与国家的宏观调控密切联系。
4、车辆滞留时间分析:车辆收购进来与销售出去之间滞留时间比较长,变现速度较慢,比如在20xx年1月收购的捷达车,到现在都未销售,分析其综合原因,收购车辆时经验不足,车辆属事故车。这个问题我作为二手车部经理会努力尽快的提升自己的业务水平,以后多出去“走走”“看看”“取取经”。另外也希望领导给予支持,在评估方面让厂检验员多帮助、多协调,充分利用我厂技术人员的优势,让我厂二手车销售尽快走上规模化。
5、车辆的库存数量分析:库存数量很少,不能给客户更多的选择性,没有形成规模化,不能从量化进行质化的突破。这里面有很多的情况,资金的周转不到位,宣传的力度不够等。
二、收购、销售渠道:
1、客户直接来展厅;
2、客户电话来访后来展厅洽谈;
3、通过新车客户发布消息;
4、媒体及其他中介宣传。
根据到现在为止客户信息不少,要买车的客户大多数是我们没有他想要的车,卖车的客户大多数是我们的价格谈不好,因此做单台收购、销售不是我们发展的趋势,我未来的希望是做到即不放走零散客户,更要做好批量收购,扩大品牌推广力。
另外,对厂其他部门征用二手车部车辆时,希望能规范的管理,特别是在使用期间维修费用、保险费用摊销上能有所归属。
三、二手车部20xx年工作计划
1、做大做好宣传工作:大力宣传是安大二手车业务做大规模的前提条件,特别是对安宁乃至昆明周边乡镇的宣传。以“安大二手车”为宣传主题,发放精美“安大二手车”为宣传主题的资料给广大消费者及其他新车二手车潜在客户,让客户自由选择。希望厂领导支持邮寄“安大二手车”资料给安宁出租车公司和企事业单位。
广告宣传是让客户还没接触我们的时候,让他们从听觉和视觉上感官认识我们“安大二手车”是怎样的一个品牌,因此广告要有创新新颖,然后能留住客户的是品牌的诚信度和服务的独特性,能让客户卖的放心、买的安心。
2、优质服务保障:根据客户的情况我的希望是有区别的对其提供售后服务,比如给客户分等级对其提供相应等级的售后等。(如还处在三包期的二手车辆)关于售后服务质量的标准还在探讨中,有待实践中不断的借鉴、摸索、总结具有自身特色的标准。
四、根据20xx年的总结分析,从时间上安大二手车才刚刚起步,从20xx年的计划上,到目前部门没有创造实际的效益,因此要好好利用20xx年的时间尽力争取到达销售目标或突破目标。
1、收购进来的车辆变现速度:
2、根据市场情况对不同的车辆有不同的利润追求标准;
3、按照公司制度要求执行车辆滞留的时间,超过就要采取急销方式;
4、通过销售速度量化飞跃质化。
5、收购、销售渠道:
6、收购:稳抓零散客户重跟大客户,扩大库存车辆的数量;
7、销售:重终端客户以诚信和优质树立安大二手品牌;
8、通过大力宣传扩大影响力和促进品牌建设,大力为安大二手车以后的发展造势。
交通安全是学校安全工作的重中之重。长期以来,我校把确保学生接送车安全作为头等大事来抓,为实现安全事故为0的安全工作目标,坚持做到“四个到位”。在接送车运行的一年时间里,我们立足实际,勇于探索创新,使我校学生接送车工作井然有序,稳步向前,受到了家长、社会的一致好评。现将工作总结如下:
一、认识到位。
领导重视,认识到位是确保学生接送车安全营运的有力保障。我校一直站在学校发展的高度来认识安全稳定工作,专门成立学生接送车管理领导小组,定期召开专题会议,研究、指导、协调学生接送车存在的各种问题。我们通过晨会、学校黑板报、告家长书等多种形式,向师生、家长、接送车驾驶员等进行广泛宣传学生接送车的优势,并宣传乘车安全知识,加强乘车纪律教育。同时章镇交警中队定期到校维持秩序,检查车辆状况,控制车辆营运速度,提前做好恶劣气象条件下预防交通事故和保障畅通的各项准备工作。
二、制度到位。
为了确保学生集中乘车安全,学校采取了多种措施,根据上级下发的关于学生接送车的指导精神,建立了长效的学生交通安全管理工作机制,保障了广大学生的生命安全。一是建立学生接送车辆台帐制度。学校为接送车建立了一份运送学生车辆档案,内容包括驾驶员基本情况表、车辆基本情况表、车辆安全检验记录本。做到车辆、驾驶员、接送情况记录清楚,便于监督管理。二是建立车辆管理安全责任制度。与驾驶员签订了安全责任状,学校还与各班主任签订了安全责任书,明确了班主任应做的工作和应负的责任,使学生交通安全管理职责明确,责任到人。三是建立严格的车辆检测制度。学校根据上级规定,除每学期期初与期中两次督促学生接送车辆进行检验检测,并做好记录存档外,每天加强对学生接送车辆日常安全检查,并记录在册,及时掌握接送学生车辆的基本情况。
三、教育到位。
学校加强对学生乘“安全车”的规范教育。围绕培养学生交通安全意识开展一系列活动:如小学生新生入学后的第一堂安全课内容就是讲解如何走路和如何乘车,对全体乘车学生进行每月一次的文明乘车学习与教育;结合《安全教育月》,学校每学期举办交通安全报告会,请交警支队派人来校进行交通法规讲座,进行“安全出行-从我做起,关爱生命-从小做起”的全校师生交通安全知识竞赛活动;除此之外,学校还加强了对学生家长的安全教育。针对学生家长带领孩子挤车、抢座、雇用三轮车接送孩子等现象,学校通过下发告家长
书等形式,告知乘车时间、车队营运次数,消除家长惟恐孩子因乘不上车而影响上学的紧张心理;并与家长一起学习文明乘车十规定,提高家长的安全防范意识,从而使家长每天能及时督促孩子文明乘车。
四、措施到位。
我校每天由接送车接送上下学的学生共43人,接送线路1条,分布于2个自然村。面对乘车人数多、道路狭窄、乘车学生年龄大小不一的状况,学校在认真总结以往经验教训的基础上,采取了一系列措施,确保学生接送车的安全。
首先,组织落实。学校专门安排值周老师和护送教师妥善组织学生上下车,发现问题及时处理,把事故消灭在萌芽状态。在负责教师的精心组织下,43名乘车学生成立了5个队,每队根据人数选出了1个队长,这些队长大都是班里威性较高、组织能力较强的高年级同学,他们每天协助教师清点排队乘车人数,控制上车人数,维持乘车纪律等。由此,学校车队形成了学生接送车管理领导小组值周教师乘车学生的三级管理网络。
其次,管理扎实。为避免出现学生错乘或漏乘现象,原先学校实行定车定人制,但常常因为1、2个学生的迟到而影响发车时间。于是本学期定车次定队长的点名制,确保每一个学生安全乘车。每周值周教师向队长询问乘车情况,及时了解学生乘车状况;对学生的不文明乘车行为进行悉心教育。现在,学生车秩序井然。
今后,我们将继续不遗余力地加强对学校学生接送车的交通安全管理,牢固树立“安全第一”的思想,真抓实干,开创清潭小学安全工作新局面。
20xx年,在公司的正确领导下,寛板二线工区运行工段为实现公司下达的各项指标为目标,认真贯彻公司总的工作方针和各项工作部署,努力地实现安全生产和设备安全长期稳定运行的目标,统一思想、凝聚力量、振奋精神,不遗余力地抓好各项工作。注重发挥运行员工基层骨干的作用,保证生产和设备的稳定运行,做了大量的工作,取得一定的工作成绩。今年,我工区运行工段坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,深入落实科学发展观,牢固树立安全发展理念,夯实基础,细化责任,强化现场监督监管,深化隐患排查治理,进一步完善职业健康安全管理体系,以法制化、标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产,不断提高企业本质化安全水平,截止目前,我运行未发生一起轻伤事故,开创了安全生产工作的新局面,为构建和谐运行、打造平安运行作出了积极的贡献。我们的具体工作措施是
一、严抓天车设备管理工作。
二、建立考核机制,落实安全责任
我们把安全工作切实摆在各项工作的首位,与各班组层层签订安全生产目标管理责任书,各班组负责人是安全生产的第一责任人,风险抵押金、安全奖惩等的兑现和发放都与安全责任人考核结果挂勾,实行“一票否决”,凡安全工作不到位的班组和个人,一律不得参加评先。增加了安全运行奖,加大了对安全目标、安全事故、“三违”现象的考核力度;加大了对违规违章的治理力度,严格执行现场开取“违规单”制度。同时,对工作责任心强,发现较大事故隐患,避免事故发生的有功人员,给予一次性奖励50——100元,特殊情况由工段申请工区通报嘉奖。鼓励职工提合理化建议,举报险肇事故和违规行为,凡对强化安全管理,预防事故发生有积极作用的职工给予适当一次性奖励。并推行人性化安全管理模式,提出了“每位职工都是安全第一责任人”的管理新理念,把安全生产目标责任落实到区域、班组、岗位,将安全承诺签订到每一位在岗职工,形成了“人人全面负责、职工广泛参与”的共同责任网络;做到了领导强化,任务细化,措施硬化,工作深化,促进了各级安全生产责任的落实。
三、完善安全管理制度体系,依法规范安全生产管理
分析历年来厂内外事故原因、教训,对现有的安全生产规章制度进行全面梳理、评审、依据新的法律法规,进一步细化了安全生产责任追究制度,重新制订完善了《安全生产责任制》、《运行员工行为规范》等文件制度,更加细化完善现场各项规定。形成了完整、规范、科学、有效的安全管理规章制度体系,实现了全面标准规范管理。
四、深化全员安全评价,注重安全教育培训
我们不断创新丰富安全评价的方法和内容,建立了全员、全方位、全过程的科学评价机制,把基础管理、作业现场、体系运行、安全文化建设、教育培训、创新管理、危险源辨识、双方确认等作为安全评价的内容,预知预控,提高了安全评价的系统性和有效性,使全体职工的自主参与程度,安全管理水平得到了明显提升。我们注重抓教育培训,加大对各班组负责人、班组骨干人员、操作人员的安全管理知识、安全操作规程、安全操作技能和特种作业操作等方面的培训教育,努力提高运行员工的安全素质。开展了青工文化教育、法律法规普及、安全知识学习、安全技能教育、起重检机械国家标准学习等一系列培训工作,累计举办各类培训班21班次,培训人员1500人次,培训率达98%。还通过组织“每周一题”、规程考试、技能大赛、邀请有关专家技术人员现场讲课等形式,为广大职工开辟了学知识、长技能的渠道。通过深化全员安全评价和开展多种形式培训,提高了领导者的安全责任意识,专业人员的安全管理水平,作业人员的安全文化素质。
五、推进专业管理力度,狠抓隐患排查治理
从系统安全、本质化安全入手,我们大力加强专业管理,严格监督检查,落实管理责任,重点对我天车、吊具、地面设施等关键设备关键区域做到了班班点检、次次试吊、严格确认。对查出的隐患以“隐患整改通知书”的形式及时通知检修人员进行整改,并跟踪隐患整改落实情况。各区域组织班组开展好安全自查工作,对所查隐患及时整改。工段管理人员各负其责,对各自管理区域专业管理进行监督、指导、检查和考核,做到了“双基”管理基础扎实;专业管理支撑有力;综合监管保障有为,为天车运行安全生产提供了强有力的专业保证。针对我运行生产经营活动实际,我们对照适用的法律法规和规程标准,认真、细致、全面的开展隐患排查治理工作,不走过场,不留盲区、死角、治理不留后患,各区域共排查治理隐患130多起,做到了责任、措施、激励、时限和预案“五落实”。
六、抓好班组日常管理、把握四个关键,开展各种活动
班组是安全生产最基层的单位,我们结合工作实际,从小、从细、从实抓起,不断提高班组长的安全管理水平和安全操作技能,着力提高每名职工的安全自我保护意识和能力,做好班组安全工作日常管理,抓好了四个关键:一是抓好关键时间(交接班、节假日、等职工易造成疲劳极限的时间)二是抓好关键部位(重大危险部位)的安全,把这些关键部位时刻处在监控状态,在控状态。三是抓好关键作业(特种作业、检修作业、整改作业、临时作业及受限空间作业)的安全。四是抓好关键人员的安全。对关键人员关键岗位重点监护,重点管理,重点培训、重点教育。把好进人入口关和上岗入口关,在提高职工安全技能上下功夫,不胜任岗位要求的坚决不准上岗。并根据各时期安全生产特点和上级要求,扎实开展“安全演讲”、“百日安全” “安全五要素”、安全观摩会、评选“月优秀员工”、寛板二线工区运行经营理念宣讲等形式多样的安全生产活动。注重实效,全员参与,确保了安全活动既扎扎实实,又富有成效。
运行管理工作既是挑战、又意义深远,在以后的工作中,我们要紧密落实科学发展观,努力实现从人治向法治转变;努力实现从集中开展安全生产专项整治向规范化、制度化、经常化管理转变;努力实现从事后查处向强化基础转变;努力实现从被动防范向管住源头转变;努力实现从以控制事故为主向全面做好职工安全健康工作转变,全覆盖、长周期的实现安全生产,为检修公司生产经营任务的顺利完成奠定坚实的基础。
汽车工程师是汽车制造行业中不可或缺的职业之一。他们的职责是负责设计、开发、测试和维护汽车,以确保汽车在各种情况下能够安全、高效地运行。在该职位上,工程师需要具备广泛的知识和技能,以确保汽车的各个方面都得到最好的处理。在本文中,我们将介绍汽车工程师的工作内容、技能和责任。
汽车工程师的主要职责是设计和开发汽车。他们必须了解汽车制造过程的各个方面,包括机械、电气、电子和材料科学。 在设计过程中,他们必须将各个组件合理组合并进行测试,以确保汽车在行驶时能够优秀地运行。此外,他们还要确保汽车符合最新的安全、环保和性能标准。
汽车工程师还需要 supervisory 工程师以确保项目进度和预算,确保项目按时、按预算完成并且达到质量要求。 此外,他们还需要协调各项工作,与其他专业人士和整个团队合作,确保项目的顺利推进和完成。
除了设计和开发,汽车工程师还需要负责监督汽车的维护和修理。当汽车出现故障或问题时,他们需要分析和诊断问题,并决定如何最好地解决问题以恢复汽车正常运行。他们还需要确保修复过程符合最新的安全要求,维护手册和标准。
汽车工程师必须具备广泛的技能和知识。他们必须有数学、物理和材料科学的基础,以了解汽车制造过程的科学规律。 此外,他们还需要掌握计算机辅助设计和制造技术,了解流程自动化和工作机器人,以提高效率并减少生产成本。 此外,他们还需要熟悉各种编程语言和软件开发工具,以便编写程序来编写代码,协调、测试和排除问题。
汽车工程师需要高度的责任感。汽车制造已成为汽车工程师生命的一部分,这意味着他们必须始终保持关注和专注。任何错误和疏忽都可能导致灾难性的后果,使汽车失去安全性和可靠性。
总的来说,汽车工程师是汽车制造过程中必不可少的职业之一。他们的工作内容包括设计、开发、测试和维护汽车,必须具备广泛的知识和技能。 此外,他们还需要高度的责任感,确保汽车在各种情况下都能安全、高效地运行。
汽车工程学院学生会心理部
九月份工作总结
新学期已经开始了一个月,学生会整体工作也在按部就班的进行着,我现将从开学至这月末的工作总结如下:
九月份的迎新工作已经告一段落。迎新的工作是我们学生会新学期的第一件大事。为了更好地服务大一新生,我们作好充分准备,并取得了良好的效果。迎新工作的顺利开展标志着学生会的信心和服务理念将一直保持,也为学生会新一年的工作开展翻开了辉煌的第一页。迎新从本月7号下午就开始了,一直持续到9号下午,我部在这几天里协助团委及主席团顺利完成了2012年届新生的迎新工作,所有成员按照主席团统一部署,在准确的时间准确的地点完成了事先安排的新生接待工作,保证了整体迎新工作的顺利开展。
迎新工作结束以后,我部协助主席团顺利组织了我院学生会2012年届成员纳新。招新工作从9月10日正式开始,为期三天报名表的发放以及宣传。接下来我们本着公平公正的原则完成了报名表的筛选,随后采取自我介绍以及提问问题的方式对报名人员进行了初试、复试等环节,整体工作于9月17日晚完成,同时,我们也在21号中午和新生举行了第一次会议。
虽然忙于迎新和招新这两大事情,但我们并没有忘记我们的每月工作,我们大二每月的心理健康普查表也在各班级的心理委员的帮助下,顺利的完成。
汽车工程学院学生会心理部 2012年9月26日
在汽车顾问岗位上的工作时间不长,跟许多有经验的同事相比,我个人还是非常幸运的。是一个充满挑战的岗位。我非常珍惜这个机会,在做好自己本职工作的同时,不断的去完善自己,本着对工作的热忱,在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩。以下是我今年的工作计划:
一、
做好基本工作,
做好工作计划,
1、不断的学习专业知识,提高工作效率
要想做好汽车工作,首先要积极的与客户沟通,了解客户的需求,再针对性的'为客户制定计划。
这也是完成的基本要求。
2、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
3、为确保完成全年任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
4、加强日常的管理,特别是车辆的`派单、入住、派车、用单等工作,有效的保证了的顺利进行。
二、
对管理办法的几点建议
5、严格执行公司的规章制度,
用的制度去管理车辆,
不仅要严格执行上级的制度,
更要有严谨、认真的工作态度。
6、人员的工作态度都是一样的,
想让车辆保持良好的状态,
车辆是的后盾,让人员以饱满的热情投入到工作中去。
7、建立完善的制度,
让人员在工作中发挥主观能动性,对经理工作有高度的责任心,提高人员的主人翁意识。
8、培养人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯
人员在打发时间短的时间之内,
必须对业务熟知,
这样才能更好的服务客户。
9、人员的自身素质低下是急需解决问题的关键,
自己在工作中要多向公司员工学习,
多向书本学习
10、工作中总会遇到自己无法解决的问题,
及时请示领导给予解决
总结不仅仅要总结,还要剖析产品,并为自己定下明确的计划。
11、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
12、条理要清楚。
总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
13、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。另外,在结尾处也可以附上下一步个人计划。
XX年不知不觉在指尖慢慢逝去,XX年迎面而来。回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。即将过去的一年是我们仓储课整个部门全体人员齐心协力,奋力开拓的一年,更是每个仓储成员接受挑战,逐步成长的一年。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。XX年仓库管理工作年终总结如下:
一、工作回顾及感想:
本人于XX年10月25号进入这个大家庭,回想这两个月来的工作,内心不禁感慨万千,做为主管一个部门的中层领导,平时不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析。只有从如何节约时间,如何提高效率,如何使仓管员的工作标准化,才能提高每个仓管的操作技能水平,减少工作当中的失误事件的发生。每天对于工作当中遇到的难题加以不断的完善,以及与下面仓管员的不断沟通,相互学习才能使工作的开展更进一步,达到新的层次,管理水平进入新的篇章。
1、为了仓管员的工作能做到帐、卡、物、一致,甚至出异常时能做到有帐可查,有据可依,针对于目前仓管员有些物料没有建卡管理,更是老的物料卡上没有凭证号数,单据号、摘要、收发交易后结存数没有及时填写,为了弥补这一缺陷,重新设计订购了一批新的物料存卡,完成了对所有物料的存卡管理,并在稽查时发现仓管员没写单据号,没有按要求去操作的进行了正确引导。
2、了解各仓管员的所管区域物料摆放后,针对于仓储规划的不明确,做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识,以更有利于现场物料管理。其中把退货区从原来的位置移到了包材备料区。并相应的增加了卡板摆放区与叉车存放区、及公共物料暂存区。并在预定时间内完成了仓储的重新规划,使物料都做到了定点、点量、定位储存管理。
3、避免仓管员在备料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高他们的工作效率,要求他们对库位表定时更新,对于部分仓管没有做库位表的,要求他们对这一缺陷进行了整改。现所有货架都已贴上了库位表,做到了,不是仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。
4、对各仓区域破旧,损坏,悼落部分的斑马线进行了全部更换,进一步的完善了现场管理。
5、在与采购课的协作沟通的情况,逐步加强了对物料来料规模、到料时间的控制,仓储根据计划排程,只收五天的物料。特别是大批电子材料与包装用料,开始对仓储整体的物料库存水平控制。尽量达到在仓储库存能力允许的前提下限度保证正常物料需求并合理控制物料库存保有量。
6、从11月4号开始,针对于所有供应商物料必须贴我司要求的物料标签,并在标签上要求用四种颜色来做色别管理,使仓储在备料过程中通过季度标签做到批次管理(先进先出)。
7、为了避免在拉货过程中防止货物堆放过高导致货物发生倒塌事件,要求所有包材供应商卸货后的堆码尺度不能超过限高2米,并相应要求所有包材卸货后用拉伸膜进行打包防护。
8、针对于11月27号客户昆盈审厂期间对仓储所提出的问题点,仓储于12月5号之前对这所提出的问题点在规定时间内进行整改完成,完成事项如下:
A、危险区域安全警告标示,化学仓危险性的图示(骷髅头标示/防火标示),粘贴。
B、仓储平面示意图进行修改,增加秀出安全出口,安全通道。
C、仓储工作信息管理看板中秀出先进先出管理办法。
D、所有电子料货架接地线做到防静电(ESD)管理。
E、电子料与导电膜区部分裸露在外的物料全部用纸箱封存,其它用胶筐储存的电子料必须用废旧的彩盒、纸盖遮住。
F、物料现场所有库存物料进行除尘工作,特别是库存时间超一年以上的物料外包,对于彩盒尾数,以及部分裸露在外的,全部及时放于原包装内封存,做到防光、防尘管理。
G、为防止在堆码过程中,由于货物太重,堆码层次太高,存在挤压,损坏,由现有的六层降低至四层。
H、防止物料由于阳光的直射,使物料本身的性质发生变异,完成了窗户的遮UV工作。
I、对于导电膜区部分外包装箱上贴有两种季度标签,没有做到季度标签管理,及时要求仓管员马上把不合格的季度标签进行了更换。
J、温湿度记录仪表,以及温湿度记录点检表的增加,使电子料能做到恒温控制,其它物料能做到常温控制。
9、对于现场各区域存在没有贴地面标识,部分物料没有做到标识管理的,都要求仓管员在一个礼拜内加以补贴完成。
10、对现有仓储的三阶程序文件进行了修改,依次是:仓储先进先出管理办法,化学/危险品管理办法,呆滞物料管理办法,原材料入库管理办法。
11、为了改变没有做到尾数管理,对所有物料存在两个,或者三个尾数的物料全部按照尾数管理执行,所有物料发料完成后,一定只能存在一个尾数,要求所有小件物料尾数必须用PE袋封存,并在外包装上贴上尾数标签。
12、物料防水雨的处理工作,所有物料必须离窗户1米的距离存放,下班后值日仓管员必须检查所有的水、电、门、窗关好后方可下班。
13、为有效推动公司呆滞物料与不良物料的处理,以达到物尽其用,充分利用仓储空间,减少资金积压的目的,规范呆滞物料与不良物料之管理,在采购与财务的配合下成功处理了一批呆滞物料与不良物料。
14、12月30号公司财务对仓储进行年终物料盘查,为了使财务在成品核算及时准确的得到基础信息,为公司经营决策提供相应的基础数据。仓储所有人员积极配合相关人员对仓储物料进行彻底、准确、无误盘查……
二、工作当中的不足之处示例如下:
A、在处理异常事情时,和下面的仓管员以及各部门相关人员没有保持良好的沟通,说话声音太大,不够委婉。
B、对供应商物料进仓数量没有严把关,来料点收仓管员在收料时,抽检力度不够,ERP录入不及时,仓管员发料后没有及时审单。
C、对于ERP系统中出现的异常跟进处理效率太低,甚至有些异常事情反应一次后,相关人员没有及时处理后,对于后续的跟进完成,没有做到位,不了了之,等到仓管员再次询问时才想这事情没有跟进处理完成。
D、仓储规划还是存在缺陷不合理,电子料区规划了一部分标贴物料,五金物料。安全出口的主通道宽度规划(80CM)不够,在行政部的正确引导下,于12月22号对安全出口的主通道进行了重新规划,从原来的80CM增宽到180CM。
E、从物料存卡重新订购回来开始执行到完成时间花费一个多月,在稽查过程中还是发现有些物料存卡没有写单据号,结存数没有及时填写,卡上书写不清晰,乱涂乱画现象发生,管理执行力不够!
F、盘点速度较慢,提供物料数据有待提高,差异出具不准确,对差异进行调帐后,在下月自盘中甚至出现调帐错误现象。
G、月底自盘后仓管员没有盘点报表,差异报表也没有出具。
H、对单据进行签名复核时没有做到位,例如,有些单据相关人员没有签字认可就在单据上签字确认,甚至还有些委外送料单数量与放行条上数量不符,存在模糊签单。
I、仓储培训计划没有实行,以至于客户审厂时发现电子料裸露存放,没有做到防光、防尘,仓储物料储存堆码管理意识模糊。
每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要善于发现问题,把握问题,及时反应问题,争取在内去解决,不要给下一工序带来麻烦与困难。
三、企业文化:
A、为了及时了解仓储工作中发现的异常事情、能把出现的异常事情跟进解决,特做了一个仓储信息管理看板,看板中的内容包括,仓储工作前言,仓管员工作异常信息跟进汇总,6S,消防安全知识,仓储部工作目标等相关学习资料。
B、11月中旬与12月24号公司为了丰富员工的业余生活,全厂搞了一次拔河比赛与圣诞卡拉OK比赛,不但弘传了公司企业文化,更是让奋斗在生产一线的员工感觉到了这个集体大家庭的温暖。活动开展之前仓储人员涌跃报名参加,为了集体的荣誉,参赛中那种勇于拼搏进取精神,体现了仓储人员的团队合作意识,使我能有幸带领这样一个优秀的团队而感到高兴与自豪!
四、XX年工作计划及达成目标:
1)注重形象,多参加一些公司组织的企业活动,每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。
2)现代企业的竞争已到白热化,单一的工作技能不能满足企业的需要,自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多,做得更好!
3)多与同事沟通,保持良好的沟通方式,吸取好的建议。悉心听取领导的点评,对自己不好的做法即时予以改正。
4)完成20xx年度培训计划,加强对本部门职员的培训学习,真正掌握物料进、出、存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用,使其仓库管理工作得到有效的改进。积极配合采购部和销售部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免原材物料的浪费,节约原材料,处理部分呆滞物品,并改善仓库物品和堆放的紧缺现象,还给生产周转提供了合理空间。
5)努力提高仓管操作技能水平,争取仓管员每月的工作失误次数≤1次。
6)物料现场所有标识清晰,明确,要求仓管员备料一定要做到批次管理(先进先出)。
7)每天对所有仓管所管物料库存稽查三次,要求仓管员的库存信息准确率达99、7%
8)仓储发料不及时率每月≤1次。
9)对供应商物料进仓数量严把关,加大对供应商的抽检力度,对于存在异常的所有供应商统计在册,为公司对供应商的评审提供有力的依据。
10)现场管理与目视化管理的不断完善与维持。
11)时时做好仓库的6S工作,保持环境整洁,所存放的物料井然有序。
12)当天的帐(存卡帐及电脑ERP帐审单)及时完成,勿必做到日清月结。为提高物料的管理,对所有进出仓物料尽可能按执行,对供应商严格把关来料数量。为确保采购部、生产部及销售部能及时了解物料库存情况,对ERP数据及库存日报表需要实时录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料,确保数据的准确性与及时性。
13)所有物料必须做到季度标识与物料标识管理,对于物料标识上现在存在没有做到物料编号管理的加以更正,对于目前供应商所送物料没有在物料标签写上我司料号的给予一提醒,二拒收的原则进行收料。
14)督促仓管员在工作当中一定要做到物料存卡管理,所有物料存卡必须按照标准流程去操作,对于不配合,不执行的仓管员会给予相应的处罚措施,(制定一个合格的仓储管理制定)来开展部门领导的管理工作,以及执行力。
15)为了使仓储物料做到帐、卡、物一致,也是对仓管工作的一个考核,仓储目前每个月进行一次自盘,自盘过后,仓管不出具盘点明细报表与差异报表的,并没有把差异原因写出来的不给予调帐处理。明年每月的自盘方式中,增加一项交叉盘点(仓管员之间进行互盘),以便增加仓管员对所有物料的认识与了解盘点完成之后一定要出具盘点报表,与差异报表。
16)为了加强对外发原料的控制,所有原料收、发物料由一个人来管控,公司决定注塑部外发物料划分到仓库,在计划划分之前需做一个详细的原料收、发账务管制方案。
17)水口房处碎料与二科摆放成品区接管问题,在接管之前需做一个接管管制方案。
五、XX年工作当中需其它部门配合改进的有效建议:
1)各部门对仓储所提异常处理效率太低,工作当中仓储对所发现的异常通知到相关部门后,相关人员对异常事件的回复时间与实际处理时间间隔太长,需经过仓储反复的询问跟进之后才会得到一个解决的结果。希来年各部门对异常物料的处理问题上能行言一致,在最短的时间内把问题给予解决!
2)生产车间退料不及时,根据要求在盘点15号之前各车间需把该退的物料退到仓库,可是15号过后,产线是天天退料。不管是良品还是不良品退料,退料时不按正常退料流程操作,所退物料没有把不同物料包装好区分开来,所退物料也没有贴物料标签把品名、规格、数量、品号,订单号写上。更是有些物料员把领料单当退料单用,字迹太潦草,无法看清所写到底是什么东西?主要是物料员对于退料流程不太了解,部门管理人员没有把相关制度与流程落实下去,没有对相关物料员做过相应的知识培训,希车间在XX年中能得到改善,不要由于自己工作做不到位而影响到其它部门的工作效率。
3)物控对仓储所提报的呆滞物料与不良物料的跟进处理不及时,以至于盘点前期仓储不良物料仓区存在爆仓现象。
4)对于车间用低值易耗品,望生产部领导给予一个硬性规定,我们将按此规定去实施进出仓手续。
5)对于仓储送检物料IQC必须24小时内完成,急料4小时之内有检验结果,以改变20xx年仓储来料送检时间超长,甚至有些物料检验时间达三天以上。
6)对于订单物料报欠,请MC对采购到料周期增加力度跟催,确保订单上线之前物料齐套。
7)计划排程周计划争取三天计划不变的原则,制定外协加工订单,统计外协厂实际交货时间及异常,及时把相关信息数据统计给仓储。
8)工程必须建立完善各机种BOM,对于BOM中新老物料替代,要及时加以更新,并把不用的物料在BOM中删除。仓储现在还有部分物料没有物料编号,以及部分物料用同一个物料编号的物料,工程对于仓储所反馈的问题要及时给予解决!
9)针对一个月中供应商所出现的问题,采购要做一个小计,一个季度做一个大计,应用邮件与其它联络方式通知供应商,加以改进,规定供应商在我司要求的时间内,及时把需求的物料送达。材料钠期回复要准确无误。
10)昆盈客户在审厂过程中提到,电子料需单独用一个房间存放,并所有电子料须有温湿度的恒温控制,为了避免电子料在常温控制下电子料的性能发生变异,而影响品质问题,建议公司在20xx对电子料的储存管理进行改善,单独规划一个房间区域,增加空调与除湿机,真正起到恒温控制,以此来保证产品质量。
总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
感谢公司给了我这么一次发展的机会!
感谢领导对我的悉心指教!
感谢同事给我的支持和鼓励!
祝公司在新的一年里更上一层楼,取得更好的业绩,好比芝麻开花节节高!
时光飞逝,转眼间20xx年已快过去了。为把今年的项目部仓库材料管理在提升一个档次,现对项目部仓库管理工作,做如下总结,以找出不足,发挥长处,响应公司降本增效、节能降耗的总体要求,也为下步更好的加强材料物资管理提供经验和方法。
根据公司要求和项目部的生产实际,对所需要的材料物资做好统计,由项目部领导进行审核后,提报《备品备件计划表》,严格按照公司材料物资申购程序要求,申报和采购需要的材料,并详细注明物料名称、型号、规格、数量等。认真执行低成本高效益的管理方法,购买时做到货比三家,询价问价,择优选取,优中选优。
规范库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。对所有需要的材料物资,严格验收,经材料提报人认真核对:型号、规格、数量、质量,没有问题后,方办理入库手续,如发现所采购入库的物料物资不符合规定要求,则及时办理退、换货手续。通过严格筛选和层层把关的认真管理,杜绝了不符合、不合格和质量差的材料物资入库,使所购买的材料物资起到物尽所用,无有所用,减小了库存和积压现象,做到了降本增效。
物料分类摆放。按照材料种类、规格型号摆放、堆码,杜绝混和乱堆,保持库房的整洁。随时对仓库材料物资进行点清,做到帐、物、卡三者相符,并在物料登记卡上详细标明进货日期、数量等信息。随时检查、掌握库存物料有效期情况,做到先进先出。落实防虫蛀、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施,保证库存物料完好无损。认真做好库存物料清点、统计,及时更新各类台帐,做到账、卡、物相符。积极配合生产需要,按照轻、重、缓、急合理提报材料物资申请计划,严格压缩库存。保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。
严格执行《仓库管理制度》。材料物资的发放,严格审批手续。对所领取、发放的每件材料、物资,须经项目部领导签字确认后,才进行发放,并严格签字手续,询问用途、用量,严防材料物资的浪费和丢失。做好后续跟踪事宜,配合生产及时做好退、补、换工作,保证生产正常顺利开展。
在总结经验的基础上,也找出了材料管理的不足,下步对仓库材料物资的管理中争取做到以下几点。
(1)时时做好仓库的6S工作,保持环境整洁,所存放的物料井然有序。
(2)为了使仓储物料做到帐、卡、物一致,坚持每月进行一次自盘,做到随时检查和整理,消除隐患,压缩库存避免积压现象。
(3)加强与各岗位的沟通,吸取好的建议,为生产做好服务,确保生产正常运行。
(4)严格落实公司的材料物资管理规定,做到账、卡、物相符。
20xx年仓库管理工作在公司领导的正确领导和大力支持下取得了较大成绩,仓库管理工作较之去年又上了一个新台阶,库容库貌得到有效改善,服务生产的效率继续得到提高。为了总结经验,提高自己,以至于把工作做的更好,我现对过去一年的工作进行简要的总结现将全年工作总结如下:
一、工作回顾:
1、了解各仓管员的所管区域物料摆放后,对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识,根据用途品别进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况,在改善公司形象的同时也为后续物资清查工作奠定了基础,干净整齐的库容库貌成为仓库管理的基础工作。
2、为了仓管员的工作能做到帐、卡、物一致,出异常时能做到有帐可查,有据可依。逐步建立起手工帐,电子帐。避免仓管员在备料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高工作效率,要求他们对仓库货位进行重新编排划分,为新进仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。
3、规范了报废品处理流程及盘点后产生的盘盈盘亏系统调整流程,程度的避免公司资源浪费,保证了仓库库存的准确性。
1、处理单据不够及时,物料入库滞后。
2、盘点速度较慢,而且盘盈盘亏率较高。
3、仓库库容库貌没做到位,显得杂乱。
1、努力提高仓管操作技能水平,争取仓管员每月的工作失误次数≦1次。储发料不及时率每月≦0次。
2、物料现场所有标识清晰,明确,要求仓管员备料一定要做到批次管理,先进先出为原则。
3、每天对所有仓管所管物料库存稽查,要求仓管员的库存信息准确率100%。
4、现场管理与目视化管理的不断完善与维持。时时做好仓库的6S工作,保持环境整洁,所存放的物料井然有序。
5、当天的帐及时完成,勿必做到日清月结。为提高物料的管理,对所有进出仓物料按《仓库管理规定》执行,对供应商严格把关来料数量。为确保采购部、生产部及营销部部能及时了解物料库存情况,对电脑数据及手工账实时录入,确保数据的准确性与及时性。
为在新的一年里更好开展工作,特提出以下几点建议:
1、开展关于《仓储管理》的相关培训,便于增加大家的知识。
2、增加仓储人手。
仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导以及各位同事的大力支持和配合,在新的一年里我将继续加强学习,认真履行职责,全方面提高工作能力和综合素质,克服不足,以更高的标准严格要求自己,争取做得更好。
1、现状:
2)全球经济形势是严峻的。由于金融机构的不利条件,一些大企业的竞争力和市场占比不强。
3)经济形势是复杂多变的。对市场的分析越来越深刻,市场的变化速度是正确的,要准确地把握市场趋势,才能适应市场的发展。
4)要有正确的市场定位,在经济全球化的今天,市场经济主要指标是盈利和额,但不是唯一的出路,这是我们在经济领域经常会看到的一个问题,只要是有利于消费者认知的一种经济形势,就应当予以积极争取,不要把一些消费者当作一般消费,以维持经济的正常经济秩序。
5)要有良好的信誉和团队合作精神,工作要勤奋,工作要认真,业绩要突出,不能拖拉,不能推诿扯皮,要能吃苦,能奉献,要有一颗进取心和事业心。
6、主要工作措施
7)要有良好的工作心态。要以诚待人,虚心的向他人学习。同事之间要坦诚相待,虚心听取他人的批评和建议,努力使自己的能力得到提高,增加自己的工作经验。
8)要有良好的沟通技巧。与各种各样的人沟通,讲究沟通技巧,要学会倾听,把自己看成是一个和谐的人,要学会用自己的语言去与他们交流。
9)要有良好的团队意识。一个团队的成员在工作中起的重要作用,他应当以人员的业绩为重,并以自己的业绩为重,为客户做好服务。在这一方面,人员的业务素质比一般人员的业务能力要高。如果人员在工作中,没有良好的团结协作精神,不出色,工作没有责任心,也就没有积极性,也就不可能有进一步的业绩。所以,我们一定要有明确的工作目标,因为有这个目标,我们才会有好的业绩。
10)要学会学习,因为只有学习才能不断充实自我,提高自我,增强创新性。也许在某种意义上,会说出某种东西来,但是这种东西是毫不客气的资源,一切都是空谈。我们业务人员只有不断地学习才能适应这个社会,并自觉地将所学应用到工作中去。
11)要有热情。只要对有兴趣,就必须发自内心的热爱,并在业务中不断学习新的知识,努力完善自己的水平。这样才能在自己的水平上有所提高。
12)要学会做人。涉及方方面面的专业知识,比如我们的工作,我们的营销,卖点,我们的服务等等。只有不断地学习专业知识,不断地总结经验,吸取教训,充分提高自己的水平和业务技能,才能迎合客户的需求,为我们提供优质的服务。
13、对市场情况分析
14)市场情况概要
这是我们一个很好的市场,我们应该清楚的认识到竞争的残酷性和我们的主业公司的实力,我们的目标是什么,我们应该往什么方向努力,我们的市场目标客户群体是什么,我们的市场地位在哪里等等。只有我们清楚地知道了市场需要我们怎么去发展,怎么去开拓市场,我们怎么样去做才能生存。在不断地学习专业知识的同时,要积极地参与到中去,这样你才能不断地提高自己。
15)竞争对手及价格分析:
这个竞争对手也很常见,我们应该清楚的认识到我们此刻处于一个什么样的市场,以什么样的态度来对待它,我们就是缺乏竞争优势的市场。我们应该清楚地认识到,我们此刻处于一个什么样的市场阶段,我们需要去维护这个市场,并去发展它,从而才能实现我们的自己的主业价值。我们应该去调整好自己的心态,认识到我们此刻处于一个什么样的环境,我们应该做什么,我们应该去怎么做。
16)营销策略
我们的目标是,在保证任务的基础之上,利润的最大化,这个目标的制定也体现了我们个人的主观能动性,因为只有制定了适当的营销战略,我们员才有可能按我们的计划走下去并且坚持下去。
17、计划
在任务的基础上,目标最基本的是做到要有针对性。任务的下达最基本的是我们的任务,提成的标准就是我们要完
时光匆匆,岁月流梭!转眼为期一周的车工实习结束了。在实习期间虽然很累、很苦,但我却感到很快乐!因为我们在学到了作为一名铣工所必备的知识的同时还锻炼了自我的动手潜力。而且也让我更深刻地体会到伟大的诗人—李白那一名言:只要功夫深,铁杵磨成针的真正内涵!我们实习的第一天看了关于车工实习的有关的知识与我车工实习过程中的注意事项的碟片。看到那飞转的机器、飞溅的铁花,令我既担心又激动。担心的是,如果那飞转的机器隆隆声让人心惊肉跳和那鲜红的铁花四处飞溅的发出耀眼的的光芒令人眼花缭乱;激动的是,等待了将近一年的车工实习就要开始了。这是作为学生的我们第一次进入工厂当令人尊敬的工人,也是第一次到每一个工科学子一试身手的实习基地。我怎样会不激动万分呢。
一个星期的车工实习结束了。虽然很累,但我却学到了很多:
1、我们明白了铣工的主要资料为划线、錾削、锯削、锉削、刮削、研磨、钻孔、扩孔、铰孔、锪孔、攻螺纹、套螺纹、装配、和修理等等。了解了锉刀的构造、分类、选用、锉削姿势、锉削方法和质量的检测。
2、了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用,培养、提高和加强了我们的工程实践潜力、创新意识和创新潜力。
3、车工实习培养和锻炼了我们,提高了我们的整体综合素质,使我们不但对车工实习的重要好处有了更深层次的认识,而且提高了我们的实践动手潜力。使我们更好的理论与实际相结合,巩固了我们的所学的知识。
4、我们同时也学到老师的敬业、严谨精神。老师们不耐其烦地帮我们查找程序中的错误,一遍又一遍。有的程序个性长,可老师才不计较这些,只要有一点毛病,就必须要把它揪出来,尽自我的努力把同学们的作品修整得更为完美一点。有的老师会一次又一次地给同学演示如何操作,直到同学真正清楚。实习过程中我们也发扬了团结互助的精神男同学帮忙女同学、动手潜力强的同学帮忙动手潜力弱的同学,大家相互帮忙相互学习,既学会了如何合作又增强了同学间的友谊。
5、在实习过程中我们取得的劳动成果——精美的螺母、螺钉等。这些以前让人难以致信的小铁器,竟然是自我亲手磨制而成,这种自豪感、成就感是难以用语言来表达的。
车工实习让久在课堂的我切身的感受到作为一名工人的苦与乐,同时检验了自我所学的知识。车工实习更让我深深地体会到人生的好处——世间无难事,只要功夫深,铁杵磨成针!
时光如流水,二周时间转眼即逝,为期二周的实习给我的体会是:
①透过这次实习我们了解了现代机械制造工业的生产方式和工艺过程。熟悉工程材料主要成形方法和主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、工夹量具的使用以及安全操作技术。了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用。
②在工程材料主要成形加工方法和主要机械加工方法上,具有初步的独立操作技能。
③在了解、熟悉和掌握必须的工程基础知识和操作技能过程中,培养、提高和加强了我们的工程实践潜力、创新意识和创新潜力。
④这次实习,让我们明白做事要认真留意细致,不得有半点马虎。同时也培养了我们坚强不屈的本质,不到最后一秒决不放下的毅力!
⑤培养和锻炼了劳动观点、质量和经济观念,强化遵守劳动纪律、遵守安全技术规则和爱护国家财产的自觉性,提高了我们的整体综合素质。
⑥在整个实习过程中,老师对我们的纪律要求十分严格,制订了学生实习守则,同时加强清理机床场地、遵守各工种的安全操作规程等要求,对学生的综合工程素质培养起到了较好的促进作用。
很快我们就要步入社会,面临就业了,就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们,更多的是需要我们自我去观察、学习。不具备这项潜力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。就像我们接触到的车工,虽然它的危险性很大,但是要求每个同学都要去操作而且要作出成品,这样就锻炼了大家敢于尝试的勇气。三周的金工实习带给我们的,不全是我们所接触到的那些操作技能,也不仅仅仅是透过几项工种所要求我们锻炼的几种潜力,更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自我的状况去感悟,去反思,勤时自勉,有所收获,使这次实习到达了他的真正目的。
20XX年上半年的工作已经结束,在部门领导的帮助下,我的工作取得了一定的进步,现总结如下:
1管理工作:我制订了班组kpi、班组管理制度、安全管理制度,员工行为规范、节能降耗工作细则、民主管理制度等多项制度,建立健全了班组管理机制,使班组工作进入有序管理的状态。
2安全工作:每天坚持召开班前会传达安全信息,制定了班组应急预案,天车危险源目视图、员工岗位安全职责等安全警示条例,每天坚持巡检确保天车安全工作,安全小环境工作受到好评,上半年班组未发生一起安全事故。
3团队工作:五小工作进展顺利,班组五大员初步配齐。管理小团队、班组环境改善等工作获得工会肯定,评议较好。上半年一、二季度两次获得了公司巾帼示范岗的荣誉称号。员工意见实施8起,慰问患病员工2次,开展文体活动1次(羽毛球)。班组建设工作不断完善和进步。
4培训工作:班组开展Kyt学习12课时,新员工理论培训4课时,安全意识学习2课时,政治学习2课时,紧急预案,危险源,班组制度学习6次。天车工技能竞赛一次,天车实际操作培训新员工4人,出徒2人现已上岗工作。
5班长工作:上半年由于班组人员短缺,我一直坚持顶岗工作,在安全上严格要求自己,遵守安全规章制度,工作期间,从未发生任何设备和人身事故。为全班安全生产做好了榜样。工作之余,我时刻牢记自己的职责,以身作则,多干苦干,认真完成领导安排的工作任务。思想上要求进步,积极向党组织靠拢。同时,我努力提高自身业务水平,利用业余时间我参加了电脑培训,学会了制图,制表,幻灯片制作等办公文秘技能,使我的班组建设工作水平有了很大的提高,在公司举办的班组建设成果工作汇报评比中获得了奖励。
1没有充分利用部门领导给与班组长的权力,工作上委曲求全,以和为贵,怕得罪人,对组员不能严格要求,发生问题处理不到位。
2对班组安全问题和员工安全教育不够重视,员工发生违章等现象仅口头提醒,没有进一步采取有效措施杜绝违章再次发生。
3工作自主能力不强,自身管理不足,班组发生问题不能及时与领导通气,经常需要领导帮我解决问题。
以上问题的存在,让我意识到必须尽快提升自己的工作能力,树立起班长的威信,对待班组的安全事件和原则问题绝不能再心慈手软,得过且过。
1加强班组安全工作的力度,通过培训、巡检、信息传达、考核等手段确保班组不再发生重大安全事故。
2加强与领导的沟通和请示汇报工作。
3大力开展班组建设,将五小工作进一步提高,力争公司前列。
4团结班组员工,关爱班组员工,工作上做到以理服人,以情感人,以法治人,打造一支团结向上、安全高效、和谐融洽的班组队伍。
5充分认识自己工作中存在的不足之处,改善工作方法的缺陷,提高问题处理水平,使班组工作走上新台阶。
1因班组人员较多(目前47人,包括新员工4人,返聘2人),分布太散,且都是女同志,管理难度较大,恳请领导给予更多的支持和理解。
2凡涉及到考核,工时或加班削减、人员调动等员工特别敏感的问题,希望部门能发布纸质通告,比我的口头传达更有效果和力度。
3对于班组人员削减安排希望领导能多找我沟通,力求减员在不影响生产的情况下最小矛盾解决。
4在人员排产能够安排过来的情况下,请领导支持我的脱产要求,便于我有更多的时间进行班组管理工作。
以上就是我上半年的工作总结,感谢领导一直对我工作上的大力支持,使我的班组工作得以顺利开展。今后我将更加努力的充实自身,完善自身,提高管理水平,抓好班组安全和服务工作,配合部门年终kpi指标顺利完成。
怎样才能写出符合要求的范文呢?写作的有效方法就是去看看范文。范文的框架是值得我们学习的,希望这份“城乡个人工作总结”能够为您带来惊喜和满意,如果这篇文章对你的生活有所影响请收藏它留作参考!
一年来,**镇科技工作在上级党委、政府领导下,在市科技局的大力支持下,紧紧围绕我镇中心工作,积极探索科技工作新思路,促使企业转型升级,在全镇上下共同努力下,取得了良好的成绩。主要做了以下几方面的工作:
一年来,我镇通过科技下乡、技能培训、制作标语、举办讲座等多种行之有效的方法宣传科技,普及种植、养殖和加工方面的实用知识,今年共举办各类培训班20多余期,受训农民20xx多人次,分发各类技术资料5000多份;接待上门技术咨询200多人次;下乡实地指导经常化,有力地提高了农民的科技水平与技能。
同时,积极引导农民申报科技新项目并且引进新产品安家落户。今年,我镇已申报了农业科技新项目4只,并且通过各种渠道引进各类新品种6种,推广新技术3项。在此基础上我镇还加大投入,邀请专家来我镇讲课。四月下旬,我镇依托浙大科技推广中心**分中心的优势。成功举办了浙大-**农业科技对接活动。在国内农业的各个领域都享有盛名的7位浙江大学教授来我镇与我镇农户进行了面对面的交流活动,并且参观了我镇太平葡萄园与芦花鸡养殖场等现代化农业园区。在对接会上浙大的教授们耐心的回答了我镇农民提出的诸多在生产过程中的问题和难题。为我镇农民的下一步增收提供了宝贵的意见。
组织申报各级各类科技计划项目共计15只。工业项目有浙江中友电器有限公司的韩国家用食物脱水机电机项目、**钜丰电机有限公司的地方风速启动的内转子式风力发电机和太阳能相结合的新型环保节能路灯项目、浙江时代马电器有限公司的净化吸油烟机项目等11只;**市越圣名茶专业合作社的特异新品种选育及其栽培加工技术研究等农业项目4只。组织申报**市企业技术研发中心1家,浙江伯力电机有限公司的电机研发中心。**市企业技术研发中心1家,**市晨发文具有限公司的文具系列研发中心。同时,加强项目申报、实施、鉴定、验收工作的管理和服务,特别是民营小企业科技项目申报的咨询工作,找准科技经济的结合点,促进科技成果的快速转化。
随着经济的回暖,我镇电机企业产品销售形势良好,同时,企业也不约而同地加大了研发投入,为强化技术进步与创新,全面提升产品档次,企业不断对关键设备进行改造,购置了告诉冲床、自动嵌线生产线等,并大力提升企业的研发水平。如伯力、乐丰等公司,成立了新产品研发中心。在做好企业产品转型升级的同时,我镇还把引进科技含量高的企业贯彻到招商引资中、项目建设中,注重引进科技含量高、发展前景好、收税回报率强的新产业,今年引进的**祺瑞工贸有限公司总投资2500万元,主要生产户外休闲用品,预计年销售5000万元。
乡2005年工作总结 一年来,XXXX乡党委乡政府在县委县政府的正确领导下,认真贯彻党的十六大、十六届三中、四中全会精神和XX县委十四届九次、十一次全委会精神,团结和带领全乡党员、干部和群众,振奋精神,抢抓机遇,开拓进取,扎实工作,较好地完成了全年各项工作任务,推动了经济和社会各项事业的健康发展。 2005年全乡地区生产总值实现XX万元,比上年增长XX。其中,第一产业产值XX万元,比上年增长XX;第一产业增加值实现XX万元,比上年增长XX。第二产业产值XX万元,比上年增长XX;第二产业增加值实现 XX元,比上年增长XX 。第三产业产值 XX 万元,比上年增长 XX 。财政收入实现 XX 万元,比上年增长 XX 。农民人均纯收入实现 元,比上年增长 XX 。固定资产额实现 XX 万元,比上年增长 XX 。 回顾一年我们主要抓了以下几方面工作: 一、 抓调整,提高效益 一年来,乡党委乡政府围绕农民增收的工作目标,本着“组织、引导、协调、服务”的工作理念,以市场为导向,以富民小区建设为切入点,加快了我乡农业产业结构调整的步伐,农业产业规模化、集约化经营水平有显著提高,农民得到了实惠,收入增加明显。一是围绕我乡棚菜生产的优势,因势利导,逐步扩大棚菜面积,调优品种,提高了单位面积效益。到2005年末,全乡新发展棚菜面积 XXX 亩,全乡达到 XX 亩, XX 个暖棚。新建暖棚小区 XX个,面积 XX 亩。其中,细河沿村新建棚菜小区1个,面积 亩;菱角泡村新建棚菜小区2个,面积 XX 亩。全乡暖棚小区达到 XX 个。二是山葡萄生产走出低谷,市场价格攀升,增加了利润空间,增强了山葡萄户继续种植的信心。今年新发展山葡萄种植面积 XX 亩,改良新品种面积 XX 亩,全乡达到 XX 亩。三是稳定粮食生产,扩大优质水稻种植面积,今年新开发水田面积 XX 亩,全乡达到 XX亩,新打机井XX 眼。四是养殖业出现较好发展态势。以养后村为重点,改造旧鱼池面积 XX 亩,全乡达到 XX亩;以白家岗(养牛)、腰屯(养牛)、养后村(养鸡)为重点,新建养殖业小区3个,面积达到 XX 亩。2005年肉牛存栏XX 头,出栏 XX 头;肉蛋鸡饲养量 XX 万只,年出栏肉鸡XX 吨;生猪饲养量 XX 头,年出栏 XX 头。同时,为拉动我乡养殖业的发展和专业养殖小区建设,白家岗村投资30万元,建成占地50亩的农牧产品交易市场。五是强化了科技培训,增强了农民致富本领。在市县科技局的大力支持下,乡政府组织农民到田间地头,开展有针对性的农业科技培训班,举办了 XX 次,培训农民大 XX 人次,并且组织养前、养后、白家岗、菱角泡等村的棚菜户到周边地区参观学习,新发展步里塔棚茄面积 XX 亩。六是实施了 XX 大工程。组织实施了富民小区工程,新建富民小区 XX 个,其中,在细河沿、菱角泡村新建3个暖棚小区,在白家岗、腰屯、养后新建3个养殖小区。组织实施了旧鱼池改造工程,新建高标准养鱼池小区2个。组织实施了治涝工程,全年投资近 XX 万元,翻建和维修了王家岗、细河沿、四合村等3座排水站。清理主干和 XX 斗农沟 XX 延米,完成农建土方 XX 万立方米。组织实施了小区配套建设工程,修建农田砂石路 XX 公里,桥 XX 座,涵 XX 处。 二、 抓项目,促进二三产业发展 发展项目经济,是实现强乡富民的必由之路。在过去的一年时间里,我们坚持“项目为纲、环境为本、科学发展”的思想,坚持把项目建设作为我乡经济振兴的一项重大战略举措,转变招商理念,创新招商方式和工作机制,以“沈阳工业年”和我乡被确定为五个重点工业乡镇为契机,紧紧围绕依托县城、借助两路、开发三线的招商视角,组建招商队伍,开展了卓有成效的招商活动,提高了招商引资的质量和效益,一批大项目和农产品深加工项目在我乡落地。一年来我乡新引进工业企业项目6个,引进资金37500万元,固定资产投资额达到16000万元。其中引进投资在500万元以上项目6个,亿元项目1个,竣工项目6个。全乡规模以上工业企业产值实现 XX 万元,同比增长 XX ,产销率达到 XX 。稻米加工、壳粒加工、饲料等企业也取得较好的经济运营效益。同时,鼓励农民发展路边经济,发展交通运输、商、饮、服、修业,繁荣乡村经济,促进农村剩余劳动力向二三产业转移。 三、 抓环境治理,构建社会主义新农村 我们在抓物质文明同时,围绕创建文明村和建设社
为认真贯彻落实8月9日全市安全生产工作会议精神,认真吸取89起重机伤害事故事故教训,举一反三,切实做好我系统安全生产工作,确保全系统安全生产形势稳定,按照市委、市政府要求,行业管理办公室决定,从现在起至8月13日,在全系统范围内开展一次安全生产拉网式大检查,特制定方案如下:
一、总体目标
通过全面、深入的拉网式安全生产大检查,进一步落实企业安全生产主体责任和部门安全监管责任,严厉打击非法违法建设、生产、经营行为,推动企业进一步健全并落实各项安全管理规章制度,严格执行安全生产技术规程和标准,深化企业自查自纠活动,彻底排查治理事故隐患,认真解决安全管理上存在的突出问题和薄弱环节,有效防范和杜绝较大以上事故的发生,确保全系统安全生产形势持续稳定。
二、检查范围
行业管理办公室下属各企业。在全面检查的基础上,突出对建筑施工、烟花爆竹、民爆器材、人员密集场所、九小场所等重点领域的检查。
三、检查内容
1、安全生产责任制落实情况。企业法定代表人负责制及主要负责人、分管负责人、安全管理人员、各岗位安全生产责任制建立及落实情况;安全生产管理机构和配备专(兼)职安全管理人员情况。
2、安全生产法律法规、标准规程和制度规定执行情况。设备安全管理制度和岗位安全作业规程建立、执行情况;作业现场安全监督检查情况;新建、改建、扩建建设项目依法履行安全设施三同时制度情况。
3、隐患排查整改和重大危险源监控情况。对存在较大危险因素的生产经营场所以及重点环节和部位重大危险源普查建档、风险辨识、监控预警制度的建设及措施落实情况。
4、应急管理情况。建立应急救援队伍或与相关应急救援队伍签订协议情况;配备应急救援物资、制订应急救援预案和应急演练情况;对企业周边或作业过程中存在的易由自然灾害引发事故灾难的危险点排查、防范和治理情况等。
5、安全基础工作及教育培训情况。企业主要负责人、安全管理人员、特种作业人员的持证上岗情况和生产一线职工(包括农民工)的教育培训等情况。
四、检查方式
采取企业自查自纠、部门拉网检查的方式进行,以企业自查自纠为主。各企业要对每一个环节、每一个岗位、每一项安全措施落实情况等都要进行全面彻底的自查。行业管理办公室对各企业要开展拉网式大检查,主要负责同志要亲自带队,采取看现场、查资料等方式进行,对本行业的重点单位的安全生产情况,进行全面督查。
五、工作要求
(一)加强领导,严密组织。各企业要深刻吸取8.9起重机伤害事故教训,切实增强做好当前安全生产工作的责任感和紧迫感,做到主体责任明确、目标任务具体、检查重点突出、整改措施到位。
(二)即查即改,落实责任。要坚持边检查边整改,以检查促整改。对检查发现的问题,要进行切实而不敷衍的整顿,彻底消除事故隐患。对暂时不能整改的隐患和问题,要制定并落实防范措施,指定专人盯守,限期整改、跟踪落实;对不具备安全生产条件且难以整改到位的企业,要依法坚决予以关闭取缔。对检查中未发现的隐患或对发现的隐患整改不到位而导致发生重特大事故的,要严肃追究有关责任人的责任。
(三)广泛宣传,舆论监督。要加大检查工作的宣传力度,教育引导企业和广大职工增强做好安全生产工作的主动性和自觉性。要充分发动广大从业人员参与检查工作,组织职工特别是专业技术人员全面、细致地查找消除各种事故隐患。
(四)严格值守,强化防范。各企业要严格执行安全生产值班和领导干部带班制度。要落实应急预案和防范措施,建立快速反应机制,一旦发生险情或事故,要及时组织力量进行抢险救援和妥善处置,确保社会稳定。凡因责任不落实、玩忽职守或对重大安全隐患监督整改不力造成事故,以及迟报、漏报、瞒报安全生产紧急信息造成严重后果的,一律严肃问责,有失职渎职行为的,要依法依纪从严从重追究当事人责任,构成犯罪的,将依法追究相关人员的法律责任。
乡2006年上半年工作小结
上半年,在县委、县政府的正确领导下,紧紧围绕县委、县政府提出的“三三三”工程,我乡坚持以人为本,执政为民,以科学发展统领经济和社会发展全局。结合龙勾实际,全力实施“二三四”工程,提出“先人一步抓落实,快人一步见成效,高人一筹创特色”工作目标,突出重点,注重实效、创造性开展各项工作,较好地完成了上半年各项目标任务,现将我乡上半年工作小结如下;
一、党建工作稳步推进
1、农村基层组织建设。在开展“三民”活动的基础上,发挥村党支部堡垒作用,把“双带致富”,党员“十带头”和“三个培养”活动与新农村建设有机地结合起来。制定了村级党员发展计划和党员参与新农村建设三年行动计划,建立完善了“三会二组”工作机制。充分调动党员干部参与新农村建设的积极性,发挥排头兵作用。
2、开展了“干部联农户”活动,采取“合作帮农户、示范带农户、资金扶农户、技术教农户、订单送农户,信息传农户”的干部联农户活动,乡村干部每人联系农户3—5户,建立农户档案,通过活动的开展“干部联农户”活动,农户得到服务,融洽了干部关系,转变了干部工作作风,乡村干部做到扑下身子抓落实,真心真意与民亲,踏踏实实为民忙,一心一意助民富。
3、认真做好第三批保持共产党员先进性教育活动学习动员,分析评议整改提高等各阶段的工作,认真开展“入党为什么,用权干什么、将来留什么”的大讨论,使党员认识到新时期党的新要求。同时,结合新农村建设工作,把社会主义荣辱观“八荣八耻”贯彻落实到基层,使党员服务群众的意识增强,树立了广大党员干部的人生观、价值观、世界观。
4、积极组织党员干部教育培训。在完成上级组织的调学外,充分利用每周日例会组织乡机关干部学习有关文件、会议精神。同时,结合龙勾脐橙产业,聘市、县专家到我乡开展脐橙生产管理技术培训和农机使用原理讲解,使乡、村干部和广大农户至少掌握了1—2门农村适应技术。
5、开展“新龙勾、新精神、新面貌”活动,切实转变了党员干部工作作风,做到“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”。使乡、村干部以昂扬的斗志和热情的工作态度创造性开展工作,在土地换证和新农村建设中取得明显的效果。
二、培植财源有新举措
1、以脐橙产业配套为纽带,引进广东省深圳市李文祥老板在蛇形水库兴建生态农庄,总投资1600万元。目前,进资130万元,新开龙勾至水库公路2.4公里,租赁农户山场600亩。
2、利用县交通局的对口资金,投入资金68万元,洒建龙勾汽车站。目前,车站主体工程楼房已建好第一层。
3、争取台商帮扶资金40万元,县配套资金40万元,共计80万元兴建龙勾明德小学。目前教学大楼已经是正式批准立项,力争在4月份动工建设。
4、投入5万元新发展黄竹产业1.52万株,黄竹已成为龙勾继脐橙之生的农民增收的又一主导产业。
三、新农村建设成效显
围绕“五新一好”整体工作目标,采取“政府主导、农民主体、干部服务、群众参与”的工作机制。扎扎实实推进新农村建设。新农村建设体现出了“早部署、早安排、早落实”。
1、群众的主体作用发挥好,示范点和建设点行动快,成效明显。根据农户自主申报率,确定一个示范点和五个建设点,即东山村樟坊示范点、合坪村移民、合坪村枫树排、良田村移民、龙勾村洋潭、寺里村寺里建设点。引导村民在116个村民小组全面进行“三清”的同时,重点搞好示范点和建设点的“三清”。示范点和建设点上半年累计农户自筹资金2.1万元支持新农村建设工作。在村庄理事会的组织下,东山村樟坊示范点无偿拆除影响村容户貌的附属房19间,粉墙农户每平方米自筹资金2.5元,应粉墙1852平方米,农户筹资3380元。目前,房屋已粉好累计1852平方米。其它五个建设点累计粉刷房屋4860平方米,拆除房屋附属房43间。龙勾村洋屋潭家家户户建立小垃圾池,使村庄农民养成了良好的卫生习惯。
2、挂点单位扶持措施到位,“三改”进程快。3月14日,乡新村办拟好项目,并拟好项目资金预算,县人大华铁芹副主任带领县发改委、县外贸局、县统战部、县邮政局、中国银行崇义支行五个新农村建设单位领导在龙勾召开了新农村座谈会。围绕新农村建设所挂的点给予物质和资金的扶持。一是东山村樟坊示范点村庄公路,在县发改委的大力支持下,争取上级立项资金15万元,经县交通局测量和公开招村,738米通组公路公路硬化在6月底竣工。二是良田移民建设点在邮政局矿物质下,结合县移民办扶持项目,把扶持项目的实话与新农村建设有机的结合起来,根据扶持项目的实施,聘请了县建设局设计股编制移民新村的整体规划,村庄“空心房”改造第一步800多平方米,准备建设8栋小康楼,村庄主干道260米已测量,投资2万元的村庄桥梁已建成。三是龙勾村洋屋潭、合坪村枫树排、寺里村寺里建设点在单位的大力支持下,整修村庄通组到户公路400多米。
3、干群参与新农村建设热情高,农民自发修路筑桥忙。在示范点和建设点带动下,石塘村龙母坑组村民自发新开公路248米,投资2万多元兴建桥梁一座。牛轭村牛轭潭村民自筹资金1.8万元浇注了多年来未浇筑第二节桥板,解决了牛轭潭400多人因交
上半年,小学教研室在教育局的领导下,在分管局长的带领下,以提升教学质量为核心,以推进新课程改革为重点,积极开展各项教研工作,取得了显著成绩,圆满完成上半年工作计划,为下半年教研工作打下了坚实基础,本学期开展的工作如下:
开学初组织全市片区以上完全小学的分管教学副校长、教务主任、教研员进行“校本教研”专题培训;
召开全市小学专、兼职教研员工作安排会议,对本学期教研工作作具体安排部署。
月x日在市教育局七楼会议室,组织开展全市小学四年级语文、数学教材培训活动;
月xx日在新店小学举行全市数学、品德、班队、信息技术、科学五个学科主题研讨活动;
配合市教科所在xx三小进行蹲点教研活动;
到xxx小学等学校开展推门听课、检查教学常规、督促指导学校开展“校本教研”工作;
月xx日在xx小学开展语文、英语、美术、音乐、体育、综合实践六个学科的全市主题研讨活动;
组织全市小学专、兼职教研员召开“建立小学学科试题题库”工作安排会;
月中下旬,完成小学毕业班毕业测试试卷的出题和审卷工作;
完成本学期出题、制卷,组织期末考试工作。
配合市教科所到xx三小开展“三联三进”活动,进行蹲点教研;
积极配合完成市小学综合实践学科质量监测;
积极推荐我市小学品生品社、科学教师加入市中心教研组。
圆满完成了教科所及局领导安排的相关工作。
20xx年,按照围绕党政中心、服务大局的总体目标,县科知局高度重视共青团工作,在团县委的精心指导下,在20xx年基础上,总结经验、不断完善,创新了工作方法,全面完成了工作目标任务,工作成效明显。根据平团委〔20xx〕39号文件要求,现将总结报告如下:
为认真做好共青团工作,县科知局高度重视,明确了分管领导,落实了具体责任人,各项目标任务都认真制定方案,经局党组会议讨论研究,并予以落实。制定了年初工作计划,半年计划,半年工作总结,多期简报。
今年,县科知局党组副书记、副局长、工会主任先后深入粉壁小学开展留守学生帮扶调研工作,对留守学生现状、“留守学生之家”阵地建设、队伍建设及制度方面情况进行了调查摸底,多次同学校领导进行交流了解;随后局党组会专题研究,并予以落实。12月10日,党组书记、局长一行亲自前往粉壁小学开展“留守学生之家”捐赠活动,捐赠物品包括电视、视频电脑、亲情电话、标准书架、图书等,价值近3万元,县科知局严格按照“星级留守学生之家”的指导标准进行的援建,并对18个特困留守学生送去“温暖套包”(书包、文具盒和笔)。“留守学生之家”的建立,方便了留守学生学习、生活,为留守学生与父母、与帮扶联系人之间架起了桥梁。
组织本单位青年同志积极加入县青年志愿协会,积极参加县上组织的各项青年志愿活动,参加团县委组织的礼仪培训,引导优秀单身青年、热心公益事业,并充分利用县青年志愿服务平台,提升我单位青年职工素质。
5月4日,县科知局组织机关8名青年干部职工赴驷马—得胜—五木—灵山—元山开展体验乡村旅游进园区调研活动,通过深入驷马元峰省级农业科技园区、元山中岭村等园区调研,并实地感受丰富的红色底蕴、科技示范园区的巨大变化、乡村旅游发展的广阔前景,引导青年热爱、建设、奉献,并带动激活全局干群活力。
我局充分认识到学习型团组织是共青团转型发展的必然需要、是团干部健康成长的必然要求,因此认真组织青年同志学习十八届四中全会、省委九届五次全会精神等专题学习活动,认真开展向张雪梅同志学习活动,明确了学习目标,规范学习内容,健全学习机制,学习效果明显,传递强大正能量。
我局按要求报送全年工作开展情况,相关信息、经验,积极做好明年《中国青年报》征订工作,按质按量完成团县委交办的其它工作,全局青年同志在各项工作中表现出色,有力有序推进各项业务工作。
努力成为更好的自己,在职场中请认真对待我们写的工作总结,时光匆匆如流水,当我们结束工作后,要认真准备一份工作总结了,出国留学网小编今天就为您带来了乡政个人工作总结推荐7篇,相信一定会对你有所帮助。
乡政个人工作总结篇1
在院领导和护理部主任的领导下,在科主任的指导下,立足本职工作,爱岗敬业,廉洁奉公。严格执行各项工作制度,对待工作认真负责,以医德规范为行为准则,履行救死扶伤的人道主义精神,在做好本职工作的同时刻苦钻研业务知识,努力提高自身业务素质,在掌握专业理论知识的同时积极学习新技术、新知识,并能做到学以致用,以最优良的服务态度,最优质的服务质量为病人的健康服务。心得体会遵纪守法,与同事团结协作,较好地完成工作任务。无发生差错事故。
在20xx年度中严格遵守医德规范,努力提高自身职业道德素质,改善医疗服自身职业道德素质,改善医疗服务质量,全心全意为人民健康服务。在工作中,以病人为中心,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,同时尊重病人的人格和权利,对待病人能做到一视同仁,为病人保守医密,不泄露病人的隐私和秘密。与同事互学互尊,团结协作。廉洁奉公,遵纪守法,不以医谋私。在业务方面严谨求实,奋发,钻研医术,不断更新知识,提高技术水平。
乡政个人工作总结篇2
根据教学计划的安排,19年4月20号至19年10月20号我被分配到聚龙湾天然温泉度假村实习酒店管理专业课程,6个月的实习,让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要。
实习期间,我认真结合书本知识,严格按照学校的安排和计划一步一步进行,并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作,努力的学,积极的做,掌握了酒店的基本营业程序,学会了酒点的日常操作规范,了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗,懂得了广东人的日常餐桌礼仪规范,切身感受到标准化服务和个性化服务的必要,同时也对广东餐饮的行业有个初步的认识……使我受益匪浅,感触颇深,深刻的认识到学习和实习的紧密结合,不可分割,学习和实习的同等重要,特别是实习的举足轻重;
在当今这个知识竞争日趋激烈,常识竞争日趋明显,经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业,物欲横流,经济发达,使得人们的人生观,金钱观,价值观,利益观发生了很大转变,使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化,因此对于刚刚起步及初上档次并前景美好的酒店行业显得更加明显,人们也正是看到了这一美好的前景,许多的商人纷纷将眼光投向酒店,因此使得现在的酒店可以说是百花齐放,百家争鸣,星罗棋布。
同时对于我们自身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力,压力,对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步,明白了许多!
乡政个人工作总结篇3
在中学教研室的工作中,我严格要求自己,认真及时做好主任布置的每一项任务,碰到有不懂和不清楚的问题就虚心向主任、王媛姐和阿霞学习请教。同时,我也积极学习新知识,新技能,注重自身发展和进步,不断提高和充实自己,希望能尽早独立承担完整的项目,在工作中独挡一面,为公司做出更大的贡献。
当然,初入职场,难免会出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成长、不断成熟。在此,我要特别感谢本部门的刘主任、王媛姐和阿霞对我的入职指引和帮助,感谢她们对我工作中出现的失误和不足的提醒和指正。
虽然三个月时间不算长,但我已经深深被报社良好的企业文化氛围所吸引。报社的领导注重人性化管理,工作环境宽松,在这样的氛围中,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更积极的心态投入到每天的工作中。
这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展和美好前景,我感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长,在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
特此申请请予批准!
乡政个人工作总结篇4
一、挑战自我,突破自我
在工作当中把一切的事情当作一场磨砺,不管是什么工作我都会用心的对待,不应该工作轻松就不认真,不应为完成一件事情交傲慢,我也会把握祝工作当中每一个机会这样的机会不是说自己能够做成多么了不起的事情,我觉得是通过一件事情能够看到自身的成长,机会不是浪费的,我意识把工作看做自己的一个态度,其实这几个月来我看到了很多锻炼的机会,我是想快速的适应这里,让自具备在工公司继续发展的能力,因为来到公司的时候我就已经是下定了决心,不把一件小事轻松化,我会主动地去钻研工作,因为工作是自己的事情,不会有人来监督,这是一定的,小监督的一定不适合在这里工作,也不会有成长,主动自觉是基本的原则。
二、工作经过
完成好工作是第一,每次有什么工作我都会认真的完成,其实自己不是什么都知道,有一些业务是比较陌生的,我觉得自己需要学习,一个陌生的工作摆在面前不应该就失措,应该知道自己要做什么,我明确工作反向,本着认真细致的原则,上级下达的工作,按照原则好好的完成,公司一直讲究工作态度,我也觉得这是很关键的,工作的态度就决定着接下来自己的表现在工作当中有的不应该仅仅只有努力,态度也是一点,端正不好态度,做什么都是没有用的,我不会像完成任务一样的去工作,这是我在来到公司的第一天就决定的,这也是一个原则问题,我觉得完成任务式的工作一定是毫无用处,毫无效率的,我记住了这些,在工作中不能有这样的心态。
乡政个人工作总结篇5
时光飞逝,日月如梭,转眼间,我来公司已经有xx年了,业绩也已经到了平稳发展的阶段,这与公司的管理制度和严格的要求是密不可分的,再次,感谢上级领导部门的英明决定和同事的努力奋斗。
回顾今年的工作,总体形式较为可观,在上半年中,有个别单项完成过程中不为乐观,总结得出以下几点!
一、施工现场的管理及监督
管理既是对工人的合理安排调度,明确分工,责任到人,监督是对现场施工工作进度的跟进,在每一阶段应注意的细节问题,每下一阶段可能出现的不利情况,监督及时才能确保不出现任何不良问题;正是此两点,我做得不到位,导致在三月份的一单项业务中出现纰漏,有负公司领导的期望及各位同仁的热诚帮助,实为惭愧。失败乃成功之母,日后,必须严格管理,责任明确到人,让工人明白其职责所在,这是确保质量的重要性;现场的监督要做到胸有成竹,了于指掌,及时跟进!
二、技术工种的指导及培训
装饰行业日益精工化,市场紧促,竞争激烈,技术要求是生存的关键,没有只有更好!施工过程中技术人员的作业是质量的根本保障!中国人口众多,但任何公司企业更需要的是人才,优秀的技术人员是公司发展中不可缺乏的人才之一。对员工加以指导培训,巩固技术,聚众之长,纳贤之优,因人致宜,掘其所长,才能不断提高技术含量。因此,计划在明年将继续扩建团队,优胜劣汰,做到技术不合格,坚决不上技术岗位!
三、针对于客户要求
顾客是上帝,服务提高产品负价值,在不影响公司及个人的利益和声誉的前提下,对客户应做到有求必应,巩固老客户,增强声誉。客户的需求就是我们的追求!
乡政个人工作总结篇6
时光飞逝,转眼就到了期末。回想起在学生会工作的时候,总觉得开心又紧张。选拔之后,我如愿进入了新闻部。在学生会这个大家庭里,我受益匪浅,学到了很多东西。同时也得到充分的锻炼,真正懂得了集体观念和合作精神的重要性。在此,为了下一步工作的顺利进行,对本学年的工作做一个总结。
这学期,化学与材料科学学院__校区组织了“魅力飞扬新”迎接新文学晚会、体育文化节、“魅力星辰杯”主持人大赛等活动。在这些活动中,我积极参与,新闻部主要负责写新闻稿、现场拍照、拍照。通过这些活动,我受益匪浅,真正参与其中,体验到团队合作,增强了集体观念,同时也提高了组织能力。我体会到了团结的力量,只有各部门积极合作团结,我们学院的学生会才能变得更加精彩。最后对自己的工作经历做了总结,为下一步的工作做了铺垫。
1、“在其位,谋其政”,我既然进了信息部,就要尽职尽责,做好自己的本职工作;
2、虚心学习,诚实上进,不断提高自己的写作能力和组织能力;
3、加强与其他部门的交流与合作,树立团结协作意识,增强学生会的凝聚力;
4、尽量独立完成本部门的工作,不能事事依赖其他部门的帮助。这样才能真正提高个人能力;
虽然我的工作还有很多不足,但我坚信天道酬勤。只要我一如既往地热爱新闻部,认真为学院服务,我一定会在今后的工作中取得更好的成绩。同时,衷心希望信息部越来越好,祝愿化学材料研究所有一个更加光明灿烂的明天!
乡政个人工作总结篇7
时间一晃海运生活就快过去了。首先,很感谢领导能给我这样一个机会,让我能进入华贸国际物流有限公司项目工程部担任客服一职。
这周是我入职的第七个星期,在这段期间,领导和同事们都给予我很大的帮助和支持,他们的热情和关心,让我很快的能融入华贸这个大家庭,对于之前这六周的工作,我做了如下总结。
了解和初步掌握海运系统和大件部系统的使用,熟悉订舱、打印配舱回单、报关单证派送等环节,熟悉公司硬件设施的使用。
初步掌握和了解肠衣、中设等大客户的要求,做到耐心服务于客户,有问必答,有事必解决,给予客户及时的回复,在领导和销售的指导下,修改语句,注意用词,让客户感觉到我们十分优质的服务。
从审核报关单开始,在黄琳黄经理的帮助下,协助客户完成报关单据的准备,校验单据的正确性,在以前的公司里没有这样的审单,虽然这样的工作比较繁琐,但是也可以从审单中学习到很多知道,例如hs归类,基本注意的事项等,以便更好的开展后续报关工作。
陪客户前去散货港区视察货物情况,这是自毕业一来第一次去到港区学习,了解了货物的吊装,并配合客户做好货物出运准备的各项工作。
虽然刚入职,却已经学到了之前工作中没有接触过的新知识,新事物,在领导和同事的帮助下,我相信能更好的投入到未来的工作中,不断的掌握,不断的充实自己,为更好的服务于客户做准备。
三下乡个人工作总结
近期,我参与了一次名为“三下乡”的社会实践活动,这是一次难得的机会,使我得以深入了解农村的现状,并为农村发展做出一点微小的贡献。在这篇个人工作总结中,我将详细描述我的活动内容和成果。
我参与了农村义务劳动。我们小组来到了一个偏远的农村小村庄,帮助当地农民进行日常的农田工作。我和我的队友们一起砍草、修剪树木、挖坑等等。尽管工作很辛苦,但我们都非常开心,在劳动中感受到了农民们的辛勤劳作和对生活的热爱。这次经历让我更加明白了农民的辛苦,并对他们的付出更加敬佩。
我参与了农村家访。我们小组分成了几个小组,每个小组负责了一户农户的家访工作。我们走访了一位老农民的家,通过和他聊天了解到了他面临的困境和需求。老农民生活在恶劣的环境条件下,房屋破旧,生活设施不全,生活困难。我们了解到他的需求后,积极向有关部门反映情况并争取相关支持和帮助。我深刻体会到了贫困农民的日常生活,也更加明白了我们作为城市青年应该为农村的发展贡献力量。
我参与了农村小学支教活动。我们小组去了一所贫困山区的小学,在那里给孩子们上了一天的课程。在教学的过程中,我发现这些孩子们对知识的渴望和学习的热情,他们虽然生活在贫困环境下,但却不失乐观和向上的态度。我尽量用生动活泼的方式来教授知识,让他们更容易理解和接受。这次支教活动帮助我更加认识到了农村教育的困境,也让我明白了作为一名教育工作者,我们应该给予农村孩子更多的关爱和支持。
我参与了农村文化活动的组织。我们在当地举办了一场农村文艺晚会,为农民们带来了欢乐和娱乐。我负责了晚会的节目编排和策划,组织了舞蹈、歌唱、相声等节目。整个晚会充满了欢声笑语,农民们非常喜欢这样的活动。通过这次活动,我认识到了农民生活的单调与缺乏娱乐,也更加明白了我们应该为他们的生活增添一些乐趣。
通过这次社会实践活动,我对农村的现状有了更深刻的了解,并意识到了我们作为城市青年应该积极参与农村发展。我从中不仅学到了很多实际的技能,更明白了自己的责任和使命。我相信,只有我们每个人都积极参与到农村的发展中,才能够让农村变得更加美丽和富裕。我将会继续关注农村的发展,继续为之努力,奉献我的力量。
一学期以来,在校团委老师的具体指导和支持下,本着“用文
明连接你我,以和谐诠释校园”的服务宗旨。紧紧围绕学校创建和谐文明的院校的工作,充分发挥校园文明纠察队“自我教育、自我管理、自我服务”的职能。经过全体成员共同努力,不断拓展工作领域,创新工作模式,改进工作方法,整体上完成了本学期初定的工作计划,并取得了显著的成绩。现将过去一学期的工作总结如下:一、常务工作
1.查餐厅
为了给各位老师、学生提供一个舒适、温馨的就餐环境。我校园文明纠察队,从周一到周五每天中午12:15在北校区餐厅进行督察,对餐厅内吸烟、酗酒、就餐秩序混乱等不文明行为加以劝解和阻止。本学期从整体来看,基本杜绝了餐厅内吸烟、酗酒等不文明行为,同时也受到了餐厅工作人员的一致好评。2.周末例会
校园文明纠察队一直执行队内例会制度。即每周日下午6:00在一教A407召开例会,会议主要内容涉及下周常务工作;上周工作的小结;各队员浅谈一周内的心得体会;对工作中不足的方面进行改正,对存在的问题,全体队员集思广益,拿出最优解决方案,争取把工作做的更好,把最好的服务献给大家。二、协助工作
在本学期大一新生来校报道这一阶段,我校园文明纠察队协助校团委负责接待新生等工作,在工作中我校园文明纠察队每位队员表现积极,使大一新生对我校园文明纠察队有了一个初步的理解,对我校有了一个全新的认识,也充分体现了我校园文明纠察队对工作的认真、负责。三、队内活动
1.第四届“团结杯”篮球赛
为了加强队员的团结与协作精神,我校园文明纠察队与201*年10月26~27日举行了第四届“团结杯”篮球赛。本次活动促进了队内和谐、稳定、健康的发展,加快个小队之间的认识与交流,培养了团队的协助精神,增加了团队的凝聚力,同时也丰富了队员的课余生活。2.清洁校园、从我做起
通过本次活动可以为大家营造一个良好的学习和生活环境。同时可以提高大家保护环境的意识,培养团队协作精神。调动我组织所有队员的积极性,每个人都能够形成良好的卫生习惯,为建设美好的校园环境尽一份微薄之力,创建文明校园,让文明长驻心中,坚决杜绝不文明现象。3.队内“元旦晚会”
为了丰富队员的文化生活,校园文明纠察队与201*年12月28日晚成功举行了队内“元旦晚会”。此次活动经过大家两周的准备及各位队员的共同努力,取得了比较理想的效果,使我们欢欣不已。四、工作表现
1.外树形象、提高自身素质。
注重以身作则,以诚待人。因此,我们正确认识自身的工作价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系。坚持甘于奉献,诚实敬业。经过一学期的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习他人的长处,改掉自己的不足。
2.严于律己,维护形象
对自身严格要求,始终把“耐得平淡、舍得付出、默默无闻”作为自己的准则。在工作中,以纪律规范自己的一言一行,尊重老师、团结同学、谦虚谨慎、主动接受老师的意见,不断改进工作。一切不利于校园文明纠察队形象的事坚决不做,不利于校园文明纠察队形象的话坚决不说,积极维护校园文明纠察队的良好形象。
五、工作中的不足及今后的努力方向
本学期的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足。主要是学习、服务上还不够,在今后的工作中,我们一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做的更好。
发扬吃苦耐劳精神。面对督察事物,任务重的工作,不怕吃苦,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。在未来的日子里,校园文明纠察队将一如既往,努力创设条件,充分调动同学们的参与热情,通过多角度、全方位、立体化地开展文明校园工作,为同学们营造了健康文明的成长环境。回顾过去是为了更好的展望未来。我们将继续保持良好的作风,争取下学期取得更好的成绩。
政 府 工 作 报 告
------在布隆吉乡第十七届人民代表大会第四次会议上
王 生 祥
二00五年元月二十二日
各位代表:现在,我受乡人民政府的委托,向大会作政府工作总结报告,请予审议,并请列席会议的同志提出宝贵意见和建议。
二○○四年工作的回顾
2004年,乡人民政府的工作在县委、县政府和乡党委的正确领导下,在乡人大的监督下,高举邓小平理论伟大旗帜,以党的十六大和十六届三中、四中全会精神为指导,坚持以经济建设为中心,按照生态立乡、项目强乡、民营活乡、产业富乡、依法治乡、实干兴乡的目标,紧紧围绕农民增收抓草畜、小康住宅抓示范、加快发展抓项目的工作思路,依靠全乡广大干部群众,与时俱进,扎实工作,使各项事业顺利推进,完成了第十七届人民代表大会第三次会议确定的各项目标任务。一、全乡经济稳步发展,各项工作进展顺利。2004年,全乡农村经济总收入达到6435.12万元,较上年增加736.9万元,增长12.9%,其中:畜牧业收入达到1061.6万元,占农村经济总收入的16.6%;二、三产业收入达到3400万元,增长2.1%;农业增加值达到2011万元,增加134万元,增长7.1%;工业增加值达到344万元,增加14万元,增长4.2%;乡财政实现收入192万元,增加10万元,增长5.5%;全乡固定资产投资完成850万元,增加160万元,增长23.2%;农民人均纯收入达到4263元,人均从畜牧业获得纯收入1918元,占农民人均纯收入的45%。1、深入贯彻中央一号文件精神,全力落实各项增收措施。过去的一年,我乡认真贯彻落实中央一号文件精神,以增加农民收入为目的,把农业结构调整、项目建设和基础设施建设作为促进农民增收、拉动经济发展的关键措施来抓,取得了良好成效。(1)农业结构逐步优化,产业化进程加快。2004年,全乡总播种面积达到23761亩,粮食播种面积3789亩,其中,小麦3308亩;经济作物面积11969亩,较上年增加2816亩,其中,棉花面积11563亩;种植饲草10043亩,其中,正茬饲草8003亩,比上年增加797亩,占全乡总耕地面积的34%;粮、经、草比例达到16:50:34,多元种植格局初步形成。(2)提升草畜产业,加快发展步伐。草畜产业是我乡重点产业,2004年,我乡继续把做大做强草畜产业,特别是牛羊产业作为全乡农业和农村工作的重中之重,从“五个增加”入手,加大关键措施的落实力度。一是增加饲草面积。以草促畜,正茬种植8003亩,复种2040亩,全乡饲草面积达到10043亩,占总播种面积的38.9%,为养殖业发展奠定了良好基础;二是增加规模养殖户带动千家万户。围绕建大户带散户、建龙头带产业的思路,走以种促养、以养促种、牛羊养殖相结合,专业化、规模化、效益化的路子。加大大场大户建设力度,通过信息引导、政策扶持,在巩固提高已建成的5个千只种羊场的基础上,又扶持发展了3个百头牛场;三是增加设施养殖户。通过采取集体扶持的办法,大力发展设施养殖业,建设设施养殖示范小区 7个,全乡设施养殖示范小区累计达到17个,建成百只种羊场110户,暖棚圈舍341座,设施养殖户累计达到680户,占到全乡总农户的62%;四是增加优质新品种提升畜产业。在坚持推广暖棚养殖技术的同时,努力在增加牛羊优质新品种、改良土种牛羊方面做文章。全乡共调入新品种肉羊800只,调入新品种肉牛 200头,并建立冻精授配点3个,温精授配点4个,年内改良肉牛500头,肉羊7000只;五是增加养殖数量形成整体优势。止目前,全乡羊饲养量达到9.2万只,牛饲养量达到4099头,牛羊饲养量逐年增加,转化速度逐步加快,日益呈现出蓬勃发展的良好势头。2、坚持内引外联,项目建设成效显著。一是入园项目建设取得新进展。完成了防火防盗门窗加工项目的考察论证、立项和场地划拨工作;二是总投资352万元的九下村农业综合开发8000亩中低产田改造项目全面启动,年内完成60%的工程量;三是布隆吉村移民点扶贫建设项目进展顺利。项目区的水、井、渠、电、林、路基本配套,农业基础设施得到改善;四是配合县草原管理处完成了40万亩天然草场禁牧围栏工程;五是投资160万元完成了常吉棉业扩建技改工程;六是引资235万元建成三力建材有限责任公司红砖厂项目,当年投产运营;七是完成了跃进坝除险加固工程的前期申报、考察论证,并通过了水利部管委会的审批(项目总投资为552万元,按照国家60%的投资额是330万元)。3、财政收入稳步增长,经济运行保持平稳。坚持增收节支、量入为出的财政收支原则,认真执行国家的税收政策和省市县分税体制,全力实施税收目标责任制,加大征管力度,积极培植税源,努力营造宽松的税收环境,强化预算外资金管理,优化支出结构,多方引税,实现财政收入192万元,较上年增加10万元,增长5.5%,在
时光匆匆如流水,当我们结束工作后,要认真准备一份工作总结了,写好工作总结是作为职场工作者必须掌握的技能,下面是出国留学网小编为您分享的乡政个人工作总结通用5篇,感谢您的参阅。
乡政个人工作总结篇1
首先,从专业技能方面来说,在师傅的严格教导与督促下,从一开始的对工作职责与内容的完全陌生到渐渐认识,到熟悉,从阅读《前台服务操作规范》到实际操作,从“幕后”走到“幕前”,不仅是自己的技能提升,更是对客人负责的表现。其中,少不了所有老员工不厌其烦给我提供的帮助,由心地感谢大家。每接待一位顾客,每接听一个电话,对我来说,都是一个新的挑战。没有丰富的接待经验,对业务不熟悉,使自己在实操中明显有工作效率较低的缺点,操作起来也略显生硬。
其次,让我感触很深的是xx的企业文化,各种类型与层次的技能与酒店文化相关知识培训,让我看到一个在前进中的企业,不仅是一种激励制度,也是一个自我提升的机会。还有,金海湾的薪酬制度也是我很感兴趣的范畴之一,灵活的分数与分值,再有奖金,不仅把薪酬与个人表现和发展潜力绑定了,也充分考虑了酒店的开房率与营业状况。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,“金钥匙”就是典型,也是我在这次实习中关注的,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。
从另外一个角度来说,xx酒店有硬件设施的不足,开业至今已有十几个年头,客房已经略显窄小,设施也有老化现象,虽然有部分客房是经过新装修的,可是格局这些是很难改变的,相信只有通过给客人提供更好的服务还弥补硬件设施的缺陷。再者,通过在前台的实习,发现员工流动性很大,特别是外地的员工,也许这是酒店的普遍现象,可是这样势必会造成人才的流失与资源的浪费,需要酒店投入更多的时间和精力不断培育新员工。
乡政个人工作总结篇2
(一)宣传工作方面
制作了xx民生工程项目视频、除冰雪保障工作纪实视频及春节、三八节等相关节日视频;草拟了新春贺词、大雪中的责任与担当、依靠“四个到班组”建设,谋划安全与创新发展等宣传稿件;完成了党代会、七·一表彰、xxx动员大会等会议及活动的宣传工作;协助媒体完成了自治区70周年电视栏目和春运拍摄工作;与各位同事分享了微信编辑器及h5页面制作的心得。
(二)行政文秘工作方面
1.完成文字材料撰写工作
草拟并根据领导意见修改了财政局汇报材料。草拟了市政府的汇报材料。草拟了呼市政府争取支持政策汇报基础材料。
2.完成日常行政工作
一是完成每周督办事项、讲评会材料、部门每周工作总结及计划的草拟工作。二是完成了每周值班领导的排班工作。三是根据人员变动情况,适时更新公司通讯录。四是完成各类会议的保障工作。五是完成信息专报的报送工作和节假日通知工作。
3.完成公文流转工作
20xx年共流转公文约2684件,校核发文1079件。按照公文流转的相关要求,基本上做到了“精准校稿,快速流转”,对流转的公文严把文字质量关,做到了当日文件当日流转,并根据领导批复及时将公文转至相关部门,有效的保证了公文流转的时效性。
(二)领导交办的其他工作
一是完成了20xx年报纸征订工作。二是完成了春节慰问品的购置工作。三是参与了保障期间支援一线工作。四是开展内控制度中内部信息传递制度流程图编制以及检查工作。
乡政个人工作总结篇3
1、在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!
2、新的一年里,坚持解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新,为学校的发展做出新的努力。
3、回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公仆,为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献!
4、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉,使工作更上一层楼。
5、在今后的工作中,我队将一如继往地对安全工作狠抓落实,加强对员工的安全教训,提高全员安全意识,更好地完成上级下达的各项生产任务。
6、新的一年已经来临,我们将在总结过去得失的基础上,与时俱进,开创教导工作的新局面,争取取得更好的成绩。
7、总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好!
9、一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!
10、在20xx年的工作中,我会尽我的全力来参加工作的,毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!
乡政个人工作总结篇4
时光飞逝,转眼间我的工作试用期已接近尾声。从专做招聘的hr到hrbp的转变,这是我人生中弥足珍贵的经历,同时也是我精彩而美好的未来。在这段时间里大家给予了我足够的支持、和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念和同事们积极乐观的精神,非常高兴有机会成为公司的正式员工。
在这近3个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。
记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍,除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
到公司的一天,——特意为我做了入职培训,受益匪浅,感觉这是一份有意义并且有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各种相关资料和信息,并从知乎等网站上摄取了大量的有用素材,日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司的业务对中国的大数据征信、对我们的日常生活所起到的重大作用。
hrbp是一个充满激情和挑战的工作,我要认真学习hrbp所要掌握的技能,做好自己的本职工作,努力扮演好人力资源业务伙伴的角色。
在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
乡政个人工作总结篇5
技术员个人工作总结20*x年即将过去,新的一年即将开始,在这辞旧迎新之际,回顾一年来的工作历程,总结一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好技术工作,下面分几个方面对一年来的工作进行一下总结:
一、今年的主要工作:作为安装处的技术员、预算员,我按照公司及安装处的各项规章制度,按时按质地完成施工处的各项经营管理工作。1.技术管理:在过去的一年中,共参加6幢新建工程的图纸会审工作,并及时将会审内容通知施工人员。图纸会审后及时编制施工组织设计及技术交底,并下发至施工人员手中。在施工过程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求对水电暖工程进行了协商变更,由于设计图纸对于满足使用功能上的欠缺,在施工过程中经常发生甲方临时的变更,对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确,而部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即进行了签证。2.资料管理:对于在建、新建工程均按照工程的形象进度,及时、准确的收集材料合格证、进行材料试验、隐蔽工程验收、检验批质量验收、分部分项工程质量验收,并且及时找甲方驻土地工程师、监理工程师签字盖章,从而做到了施工资料各检验批、分项分部、隐蔽验收、材料试验的日期能够与实际施工日期相吻合,满足资料编制的要求。3.预决算编制:今年共编制预决算xx份,预算造价xxxxxx元,共审定工程xx幢,决算造价xxxxxxx元,累计审掉xxxxxx元。
二、具体的工作情况:今年的技术管理、资料编制、预决算工作主要有以下特点:1.工作量大:承担了17幢工程的技术管理及资料编制工作,并及时提供各工程的材料供应计划。2.工地位置分散,面广干线长:今年石岛共有2幢住宅楼,崖头西到钢帘线,东至技校,北到橡胶厂,各工地之间相距较远。3.工程涉及建设单位、监理单位较多,各工程变、监理例会频繁。4.与多家建筑公司施工同一小区
文件处理是一项重要的工作技能,需要持续的学习和提高。范例文件在塑造学生出色写作风格方面起着重要的引导作用。若学会范例文件的技巧,可以提高应试技巧。在教师范文大全编辑的耐心整理和精心挑选下,我们呈现最新的“优秀护士个人工作总结”文件。希望本文所提供的信息能够为您提供指导和启发!
最有意义的事:今年我们分组了,这也许算得上是头等大事吧?我们科整个分了两组,我被分在了前组,虽然和从前一成不变的工作模式有了很多的差异,可是我们每个人都勇敢的尝试着新的工作重点。这未尝不是件好事啊,也许换一下方法,会使我们的科室变得更加有力、更加强大!在组长孙英的带领下,我们组的每一个成员都紧紧地团结着!也许团结就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自从分了组,大家都乐意去抢着去做,充分调动了大家的积极性,病人和家属的反映都非常好,使我们巡视病房和病人沟通的时间也相应增加。于是,我们的努力终于得到了病人的满意、和领导的肯定。所以在护士长的带领下,经过我们全科室的共同努力,我们光荣地获得了院第三季度护理质量考评的第一名(也是本年度最开心的事情吧!)
最不安的事:“康复部要搬了,护士要合并了”。这件事情在很长一段时间内牵扯着我们的心,随着一病区消化科合并到新大楼,相继是血液科、脑外科的搬迁,我们每个人的心里多多少少会有想法。“我们科会怎样?我会不会被踢出局?”我想这个事情是多是少都影响着每一个人!我在一病区支援这20天里深刻感触到一句话:如果你是一个好护士,没有人舍得放弃你!站好自己的岗位比什么都重要!所以我要更努力和认真地去工作!
新的一年快来到了,我真诚的祝福大家在新的一年里,身体健康,工作顺利,也祝愿我们的科室工作更上新台阶,业务开拓新局面!
一、现代化护理队伍的管理
好的护士长能带出高素质的护理群体,形成一个“群雁高飞,头雁领”的局面,我决心在工作实践中,坚持不懈地学习,锲而不舍的磨练,鞠躬尽瘁地服务,逐步实现护理管理科学化、系统化,从而更有效提高护理质量。
二、建章立制,切实抓好护理质量监控和质量管理
为了保证科室护理质量稳步提高,避免各种事故纠纷的发生,健全科室护理管理制度至关重要,任何护理工作需做到有章可循,有据可依,在医院原有制度的基础上,还需针对科室自身的特点,及工作中不断出现的新问题,制订相应措施,制度同时狠抓“三基”训练,修炼内功,使各级人员都能胜任本质岗位,并使科室护理工作流程顺畅起来,尽可能避免一切不安全制度的发生。
现代化质量要求数据说话,我将把护理程序思维方式,贯穿在实施基础护理和护理技术操作中,每周进行质量监控,结合病人全面检查护士对其实施基础护理情况,作出评价,找出存在问题,并每月召开质量讲评分析会。
三、量化考核,真正做到奖勤罚懒,奖优惩劣
加强质量监控量化管理,就是为绩效工资、奖金的发放用数据说话提供考核依据,再结合护理部制度的各项护理质量标准考核,做到公平、公正、公开。以经济为杠杆,提高护理质量,充分调动每一位护士的积极性和主动性。
四、护士长在医院处于多层次、多角度、多方位、多类型的人际关系中,扮演着举足轻重的角色。
因此,我将利用自己特殊地位做好各方面、各层次的沟通和协调工作,尽力化解科室,医护、护护、及护患间的矛盾,以谦虚、谨慎和积极完成工作态度对待领导,以和睦相处,取长补短的态度处理与兄弟科室之间的关系,以高度的同情心和责任感对待病人及家属,以博爱之心和心理感悟力来体察,理解科室的每位护士和同事。
五、营造科室文化,树团队精神
如今是一个合作共赢的时代,谁拥有高效能的团队,谁就能有知识经济时代的竞争力与战斗力,一个科室要想把阅历、经历、学历、特长、个性不同的人凝聚在一起,需要一种“思想”来引导与融合,这种思想即团队理念,鼓励护士在工作中,业务上超越自己,善于发现人才,做到“人尽其才、才尽其用”,注重培养抓住骨干,有计划的培养一支强有力的护理队伍,“创高标准护理服务,营造温馨科室”。
六、厉行节约,勤俭持家,做好科室核算
护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,我将带领全科人员从节约每一度电,每滴水,每张纸等小事做起,杜绝浪费现象的发生,在制度上做好奖罚分明,控制科室支出,降低医疗成本,都是护士长必须做到的。
七、加强护士的法律知识教育,增强法律意识,以法服务病人,以法保护自己
随着普法知识的不断深入,患方的法律意识不断增强,加强护士的法律意识教育,是一个不容忽视的问题,我将运用自己的法律和护理专业知识有计划有目的定期地组织护士学习法律知识,并结合具体案例进行座谈,做到警钟长鸣。
八、抓好护士业务学习增强科研意识,不断探索进取
我将及时了解国内外护理学科发展方向,定期组织护士学习,新业务,新知识,新技术,努力提高每位护士的业务水平,从而提高护理质量,适应现代化发展的需要。
自20xx年1月1日至20xx年12月31日,放射科的工作量为摄片检查39795人次.特殊检查369人次,ct检查7178人次,体检透视135574人次。比20xx年同期比较摄片,特检,ct检查,体检人次明显增长。增长率为5.83%,101.64%,13.85%,4.94%。20xx总收入为532万,其中x线收入为305万,ct227万人均创收为38万比20xx年增长18万增长率为3.5%.
面对繁重的工作量,我们没有丝毫放松把好质量关,照片质量和诊断报告达到教学医院标准。这表明,放射科是一支技术精湛,作风顽强的队伍,在医院的大力支持和鼓励下,我们取得了一个又一个胜利。全年无一例医疗责任事故发生。
一.书写报告不规范,各写各的,详简不一,没有统一认可的标准,漏症率较高,导致临床不信任放射报告。
二.摄片质量不高,许多体位不够标准,有责任心因素,有技术因素,有暗房及胶片因素。
三.部分医生服务态度较差,随意的趋向较多,显示不出“以病人为中心”的服务宗旨。
时光荏苒,x年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方x运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国x热爱社会主义,拥护中国x领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
一是自觉坚持以党政策方针为指导。
二是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神,在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己,以便真正培养自己的道德品质。三是我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务
我先后在icu、呼吸科、综合外科轮转学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。过去的一年,我主要在呼吸内科和综合外科工作,而这两个科是临床工作的重点。内科着重观察病情变化,而外科要冷静对待突发事件,比如胸管脱落的紧急处理等,所以外科的节奏要比内科快,工作要比内科忙,琐碎。记得刚去外科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了外科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。
认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!
一、强化服务意识,提高服务质量坚持以
病人为中心,以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸,纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多,实行弹性排班,加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时,甚至打骂我们医务人员时,我们的护理人员做到尽力合理解释,打不还手,骂不还口,受到医院的表扬。
二、加强学习,培养高素质队伍
急诊科制定学习制度和计划,加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训,选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管,要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风,目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。
三、做好新入科护士及实习生的带教工作
根据急诊科的工作特性,制定了新入科护士三个月的培训计划,要求其三个月内掌握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时,取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼,每周实行小讲课。
四、关爱生命,争分夺秒
是急诊科努力的方向,也是做好“急”字文章的承诺。如xx年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者,既无陪人而且神志不清,躁动不安,呼之不应,口腔内血性液体溢出,双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射,并果断采用气管插管,气管内吸痰,吸氧等处理,同时开通绿色通道,为抢救患者赢得宝贵时间。
五、做好急救药品及急救仪器的管理
急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础,现已施行每项工作专人负责,责任到人,做到班班清点、定期检查,这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。从而保证了抢救患者的及时、准确、快速。
这一年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了这年度的工作任务。具体情景总结如下:
一、思想道德、政治品质方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,经过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
二、专业知识、工作本事方面
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自我的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自我的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我期望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是十分幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自我是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自我应有的贡献!
在即将迎来的新一年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自我的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应当做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自我,我相信我会做到!
XX年是全国卫生系统继续深化改革的一年,一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结
认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证,医院护士年终个人工作总结,工作总结《医院护士年终个人工作总结》。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固,受益良多。在专业知识和工作能力方面,我本着“把工作做地更好”这样一个目标,积极完成以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
在这些年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”医学`教育网搜集整理是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”护士应该是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己最大地努力工作,希望见到更多的家庭欢声笑语。
当然在工作中仍有不足之处,医`学教育网搜集整理如工作中不细心,技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
作为一名医院护士长,我学践科学发展观,用发展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务,医院护士长个人工作总结。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。医学教.育网搜集整理一年来工作得到病人的肯定与好评,现将20xx年护士长工作总结如下:
20xx年,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理计划20xx20xx%以上,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对20xx次,并有记录。
(2)护理操作时要求三查七对。
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语20xx20xx句。
2、分别于20xx月份、20xx20xx月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在20xx20xx%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会20xx次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
三、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问20xx次,内容为基础理论知识。
四、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行20xx次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
五、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、20xx月份在20xx病区开展整体护理模式病房,20xx病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做20xx超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,20xx个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
六、存在问题
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
护士优秀团员工作总结共青团作为***的后备主力军,有着不可替代的作用,作为共青团中的一员,我首先感觉无比的自豪,更主要的是我们应严格要求自己,学习上争高分,政治上要先进,活动中要积极。入团以来,我时刻铭记自己是一个光荣的共青团员,进入医院后,我更能够严格的要求自己,积极参加团组织的活动,积极改正自身的不足,并且积极进取,争当优秀团员。
我认为优秀团员首先要用先进的思想武装头脑,用积极向上的思想对待学习和生活,做到:不仅思想觉悟高,为人诚实,做人正派,助人为乐,敢于同不良习气做斗争,还要有良好的作风和品德,做到遵纪守法,热爱集体,尊敬领导,团结同事。我是这么想的,也是这么做的,医院里,我与领导、同事***相处,学习中我常阅党报党刊,关心国家时事,积极学习医疗知识及相关的科学知识,为提高自身的综合素质而努力着。在单位里积极参加各种集体活动,曾在医院管理年双语演讲比赛活动中获中文组三等奖;医院精神演讲比赛中获第二名;市普通话等级水平测试通过二级;塑江西人新形象演讲比赛三等奖;院春节联欢晚会小品二等奖。
作为一名护士,我一直认为一个受到病人赞扬与尊重的护士才是真正意义上的好护士,一个合格的好护士不仅需要精湛的技术,才思敏捷,还要富有一颗同情心,在白衣天使的身上流露出一种特殊的气质。那就是温和、体贴、甜美、至爱。
去年2月,我科住进一位名叫张XX的.患者,42岁,当他得知自己左侧肢体活动障碍被确诊为脑梗塞时,情绪悲观,丧失了对生活的勇气和信心,整天以泪洗面,作为责任护士,我是看在眼里急在心上,为了让能够认识疾病重新鼓起生活的勇气,我先从心理进行疏导,耐心向他解释:我们这里治愈过大量像你这样的患者,请放心,只要我们共同努力,病情就一定会好转。在我与同事们的帮助下,终于耐心说服了这名患者,愁苦的脸上见到了笑容,并愿意积极主动配合医护人员的治疗和护理,后来治疗效果有明显的好转,活动障碍的手也渐渐有了知觉,病情得到控制,一天天地好转起来,从生活需要协助照顾到能够自理,自信又重新展现到脸上,最后他出院时噙着泪花深切地说:“感谢你们二院给了我第二次生命!感谢你江护士……
前不久科里收治了一位脑溢血后遗症的患者,同时患有糖尿病,这位患者由于长期服用降血糖药物及卧床等多方面原因,患者褥疮伤口难以愈合,其家属气势汹汹,要求转院,我细心给予疏导、沟通,患者最终愿意配合治疗护理。每一次换药,患者那痛苦的叫声穿透着每个人的心,我与医生紧紧握住患者的手,不停安慰、鼓励……。患者痊[你阅读的文章来自:范文大全]愈出院时这样写到:在我住院的这些日子里,我每天都被医护人员高度的责任感和尽职尽责的工作态度感动着,每天以热忱的服务态度和和蔼的微笑带给我精神上安慰,使我感到生活在一个***美好的世界上。
要了解患者的细微变化,无论是生理的还是心理的,同时还让患者深切感受到了亲人般的温暖服务。我认为患者的满意,家属的放心就是对我们最大的回报,最好的承认。“护理工作不只是手的劳作,更重要的是心的付出”`同时“新时代的护士不应只是勤劳型的,更应是知识型的”。南丁格尔说过:“能够成为护士是因为上
一段工作又面临结束,回首前段时间的工作,我在护理这工作上我发现自己还有些地方是做的不够好的。不过大体的工作我在医生和我们护士长他们的带领下比较好的完成了我的工作。下面是对这段工作的总结:
一、尽职做好了工作
虽然我只是个普通护士,但是对于工作,我还是很认真的。我负责的每项工作,我都很努力的做完做好。我护理工作上是很尽职的,每次查房我都会很细心的问清楚病人的状况,给他们把体温监测好,认真的记录病人的恢复情况,如果发现病人情况不对,我会立马告知医生,然后准备后续的护理工作。轮到我值班的时候,我从来不会擅自离岗,如果真的有重要的事情,我都会事先跟同事打好招呼,让她替一下我的工作。这段时间的工作,我没有出过什么大失误,尽职尽责完成了自己负责那部分的工作。
二、深入学习,提高自身能力
本段时间,我没有因为工作繁忙就停下学习的脚步,对于自己不太会的护理知识,我都是先认真的记下,等我有时间的时候去去上网查,要不就是问护士长和同事们,我一定会去把不懂的给学会。这段日子,我也去接触了一些新的护理技术,学了很多的机械操作。我还去其他科室观看学习了,这样也就提高了我很多方面的知识和能力,让我在护士岗位上有更多展示自己的机会。
三、我的不足
我觉得自己在这项工作上存在的一个不足就是沟通不及时,这其实也是一个大问题,因为跟上级沟通不及时,所以无法为病人提供更好的帮助,很多时候都被拖到后面才解决。因而在此段时间里我就这点是没有做好的,没有给病人一个好的交代,跟领导也没有进行好的沟通,导致我的工作是出现了一些问题的。在未来的日子里,我必须去跟领导及时沟通,努力把病人的情况上报给医生,及时的做出解决方案,帮助我们的病人更好的恢复健康。
新的工作也快开始了,面对新阶段的工作,我会认真吸取上阶段工作的教训,把还存在的问题给努力解决,让自己可以更好的提供护理服务,为医院的救死治伤工作贡献力量,为病人恢复健康提供良好服务。我相信自己在不断的学习下和不断的奋斗,我在护士这条路上可以走得更长远的。
感谢您阅读工作总结频道的《20xx护士优秀个人工作总结范文(通用3篇)》一文,希望帮助您解决写工作总结的需求和参考,如果本文还未解决您的需求,可以继续访问20xx个人工作总结栏目。
转眼间,2个月的试用期已经结束。短短2个月,我深深感受到医院自上至下的亲切、和睦、团结、友爱。这也正是我喜欢上这里最重要的'原因。
我是一位相信缘分的人,可能,面试那天的经历便注定我会与**社区卫生服务中心结下不解之缘。犹记得,面试当天,我等待院长期间,一位美女老师送来的一杯热水,一杯热水温暖了我们的双手,更温暖了我们受试者的心。面试当天,院长给我详细讲述了这里的工作内容、工作特点以及工资待遇,面试结束后,院长还亲自将我送到医院门口,一院之长却如此平易近人。自己内心是兴奋而激动的,期待着能尽快熟悉这里的工作。写到试用期总结,当然必须要感谢2个月来辛苦带教我的郝老师。郝老师不仅是一名实实在在的好老师,也是患者心中的好医生。跟郝老师坐诊可以发现,她对患者认真、负责,会切身从患者的利益考虑,对于每一位看病的患者,她都会详细问诊、认真查体、切实解决患者的问题。
在领导的亲切关怀和同事们的热情帮助下我很快熟悉了医院环境,适应了新的工作岗位。
在这里的每一天,我都收获满满,2个月来,我基本掌握医院电脑诊疗系统的相关操作;通过科室讲课、自我学习和向高年资医生的虚心请教,不断提高自己的诊疗水平;良好的团队使我非常容易融入他们,也培养出我较强的团队意识和集体荣誉感,与同事们的相处和谐融洽。
非常感谢大家在这段时间里给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,这对于我来说是一份珍贵的经历。短暂**如白驹过隙,它既是结束,又是一个新的开始,在以后的工作中我会一如继往,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为医院的发展尽自己的一份力量!
半年工作转眼即过,在这半年的工作中。全体护理人员在院长,护理部及科室领导的直接领导下,以及全体护理人员共同努力下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将工作情景总结如下:
一、认真落实各项规章制度,严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、重申了各级护理人员职责,并完善制定了各班护理人员的职责,明确了各类岗位职责制和护理工作制度,护士各尽其职。
2、坚持了查对制度:
(1)要求严格执行各项查对制度。从每一个细小的环节抓起,杜绝漏洞。
(2)严格执行护理操作三查七对制度。登记,加药,穿刺,更换液体等。
(3)认真填写并完善各项登记记录。
3、认真执行院内各项规章制度
二、认真落实各项管理制度。
1、严格按工作计划安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,制定出下周工作重点。
2、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,使每位护理人员不断提高各项业务水平。
3、认真执行日测日检工作,护理人员每一天认真真实统计好个人工作量,业务收入等日常工作。负责人不定期抽检,及时发想问题及时解决。
三、服务质量管理。
1、认真落实护士行为规范,在日常工作中落实护士礼貌用语,积极学习医患沟通技巧,并积极参加院内组织的礼仪培训,在工作中很好应用,提高满意度,增进护患情感,拉近护患距离。
2、开展健康教育,对病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在85%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。
四、加强业务技术学习,提高护理人员业务素质
1、增加对护理人员基础知识培训,以增加知识面。
2、积极参加院内组织的各项业务学习,扩大知识面。
3、科室每周晨间提问1—2次,资料为基础理论知识和专科知识。
4、每月组织急救知识培训并考核资料。
5、鼓励每位同志积极参加继续教育学习。
6、护理人员之间相互学习相互提高。年轻护士学习老同志实践经验,老同志学习年轻同志知识面,新老相互学习共同提高。
五、院内感染与质控的管理
1、科室坚持了每一天对输液大厅进行紫外线消毒,在病人众多的情景下确保安全,未发生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期监测。
3、对于出现差错事故及时上报,不漏报,不瞒报,实事求是,专人管理,及时组织讨论、分析、定性。大家共同发言引起大家重视,避免给患者带来伤害。
六、存在问题:
1、由于护理人员较少,基础护理不到位,有时因让患者等待时间长而引起患者家属不满。
2、护理人员基础理论知识掌握不牢,急诊急救知识欠缺。
3、个别护理人员工作不认真,在以后的工作中要注意并改正。
半年来护理工作由于院领导的重视、支持和帮忙,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了必须成绩绩,但也存在必须缺点,有待进一步改善。期望医院领导给予批评和指正!
时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,经过过去这段时间的积累和沉淀,我们已然有了很大的提升和改变,制定一份工作总结吧。可是怎样写工作总结才能出彩呢?以下是小编为大家收集的超市工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
我是x超市站街店一名普通的员工,从踏入x超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活变得格外的充实。
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在x超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的17种植蛔恪U庖荒晔浅涫档囊荒辏我的成长来宗俺市这个大家庭,为x超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
刚加入x超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。两年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我们的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向店内汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在x超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。
在b05便利店
旧的一年即将过去,新的一年即将到来。我希望x超市是新的,我也是新的。x超市给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好
怎样做好一个超市理货员,超市中的理货员看似工作较简单、普通,但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差,将直接影响到公司的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力,才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此员工的基础知识培训非常重要。
1、理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点
1、理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责
2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责
3、有对商品进行分类,并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包括补货)的.工作职责。
4、有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。
5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。
x年上半年副一店的经营情况不是特别理想,1-6月份销售只实现了x万元,毛利实现了100万元,利润实现了30万元;与200万元的销售计划相差甚远,销售完成计划的46、3%,毛利完成计划的50%,(利润完成计划的215%)。上半年的销售计划没有完成好,下半年的任务又接踵而至,感觉压力甚大,面对困难和压力,我觉得下一步要做的就是要调整好自已的心态,多想办法,加倍付出,尽自已努力
做好销售。管理出效益,一切管理都是为销售服务。为保证副一店的正常运行,我们保证畅销商品的货源,不能使销量好的商品、季节性商品有缺豁、断货的现象发生。由于供货商送货不及时,我们每次的订货都得提前备好一个月的库存。考虑到本店大部分商品都是代销经营,按销量结算,可以不占用本店的流动资金,而直接利用厂家的资金达到存货的稳定。虽然这样保证了库存量,但也是导致我们店库存量过大、商品周转缓慢的直接原因之一。
回首20xx年的工作历程,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。总体来说,我们这半年取得了长足进步,工作情况总结如下:
一、工作回顾
1、坚持贯彻超市的策略,围绕公司策划的促销活动,有效的提高了业绩。不断向员工输入超市的策略,使他们了解要怎么去做,怎么做才会更好。
2、坚持市调对市调情况进行了解,即时与供应商沟通调整卖场商
品价格。淘汰滞销商品优化商品组合,并根据情况对卖场布局进行了调整。处理好各部门之间员工的关系,员工都需要关怀。虽然,有时候我们也会为工作上的一些事情争吵。但是随着下班时的一句“一路平安”一切不愉快都烟消云散了。
3、时不时的对员工进行培训,如销售礼仪,服务技能、商品知识、卖场叫卖、以及卖场商品陈列等等。
4、严格控制成本,对卖场用电、生鲜耗材、进行合理的控制。对店内员工进行定岗定员,合理分配。
5、做好安全消防工作,对卖场员工进行消防培训。
6、经过车站店员工的共同努力20xx年完成:销售xxxx万、毛利完成185万、耗材45831、水电77948元。
二、工作中的不足及需要改进的地方
虽然有很大的进步但是仍然感到有不少不足之处:
1、经验不足沟通不够
我比较偏向直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的这方面的能力。
2、心思不够细致缺乏创新
我对工作的态度较谨慎,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。
以上列举的.不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在以后的工作中我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩。
三、工作计划
1、了解员工,完善规章制度听取员工意见和建议,让员工了解我尊重我不是怕我。
2、店面管理店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面管理应放在首位。建立逐级管理制度,岗位职责分工细化。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
3、注重店内人员的培训工作,培养员工的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。
4、建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
5、利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
6、重视安全工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于合理化。
8、知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。稳定老顾客、发展新的客流群。
9、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门,并进行相关的数据分析。积极参与公司的各项促销活动,充分做好宣传及布置的工作。
10、尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
20xx年各项指标计划如下:销售:xx万、毛利:218.66、耗材4.8万、水电8.2万
人生能有几回搏,在今后的日子里,我要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。望领导给予指正,不吝赐教。
20xx年全体员工在市领导的关心、各职能部门大力指导下,不断深化集团公司环节控制、流程管理的工作思路,以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升,逐步得到了xx广大消费者的认可,成为当地消费者公认的购物首选场所。
20xx年,我们共完成商品销售x亿元,较去年同期增长x%,回顾今年,我们主要做了以下工作:
1、今年xx除根据xx总部策划的营销方案开展促销活动以外,另外结合xx当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售;
2、在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近x种销售达不到既定目标的商品,引进了x多种适销的商品,另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的.当地采购,降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。
3、完善了超市商品质量管理体系,对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查,并进行了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。
经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,xx一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。
1、经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组,对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管,起到了较好的效果。
2、完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路,对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。
3、x月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动,以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训,开展了超市服务月,对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。
在20xx年当中,xx将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神开展各项工作,尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动,力争使xx店的经营业绩在上一个新的台阶。
1、在区域内继续进行市场拓展工作,扩大经营规模。同时也进一步加强企业的社会责任心,更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去,帮政府分忧解难。
2、继续深化环节控制流程管理的工作思路,找出工作开展的瓶颈,改善工作流程,为员工营造更好的工作条件。
3、通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调,提高工作效率,发现人才、培养人才。发现员工优点、鼓励员工,使员工进步。
4、做好公司的安全工作。
我是一名新员工。虽然我是一名新员工,但我已经在这家公司工作了近三个月。转眼间,就到了年底。在这三个月里,我既有快乐也有失落。我不仅学到了很多专业知识,还学会了人与人之间的沟通,这对我自己来说非常有价值。同时,这也是一个很大的进步。以下是我的工作总结:
也许超市工作对每个人来说都很简单。出纳只对出纳负责,其他员工履行各自的职责。这并不难。我以前也这么认为,但现在看来,当我成为一名超市员工时,我觉得很多困难并不像我想象的那么简单。我想说的是,事实上,我在做任何工作时都会遇到困难。没有一项工作是简单易做的,只有努力才能做好
经过近三个月的工作和学习,我可以应付店里的工作了。也许我有点自满,但当事情发生时,团队中的人会伸出援助之手。这在我的心里是无法触及的'。在这三个月里,我一直保持着工作室的热情,我的态度主要是平和。我深知,作为一名商店员工,我无法将个人情感带到工作中。客户永远是对的,这是我们工作的宗旨,因此我们应该以会心的微笑接待每一位客户。即使客户有不合理的事情,我们也应该保持冷静,保持心态,尽量避免与客户发生冲突
虽然我很久没有在出纳工作了,但我的专业素质和专业水平还有待提高。我觉得只要我努力工作,努力学习,我就能克服困难。我们应该树立良好的形象,因为我们不仅代表我们自己,而且代表公司的形象。在工作中,我们要积极向老员工请教和学习,能够脚踏实地、认真地做好自己的工作。这不仅是公司的需要,也是自己工作的需要。针对自己工作中遇到的问题,探索自己的经验和体会,这也可以看作是对自己工作的总结
伴随着平安夜的降临,20xx年的各项工作渐渐进入尾声。我作为xxx超市的一名员工很荣幸得到这次机会,把自己在xxx超市工作的一年总结同大家分享。
把自己在xxx超市所接触的所有事仔细归类,分为两种:一是“公”,二是“私”。
先从“公”谈起,它给我的感觉是一个字“严”。这么说是有原因的,第一,xxx超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银员、保安员有严格的工作流程,理货、验货中的.细节也有明确的规定;第二,处理问题的态度很严肃,大到公司总部的老总经理违纪,小到顾客调换一件商品。针对此类问题,我们的态度都以严肃谨慎为准则。起初员工们认为没有这种必要,但在店长的带领下经过学习实施后,才发现这样做的重要性。它使我们xxx超市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所,还是一个经营规范的企业,同时也让供货商觉得xxx超市是一个值得信赖的合作伙伴。
再说一下“私”。在店里那么多人同在一个屋檐下,相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之间不管当时有多大的误会,总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪。大家出来工作挣钱都不容易,在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。在这种默契中一团活气,团队精神自然体现的淋漓尽致。
店里处于公私分界线上的便是我们的店长,她是我们的骄傲,因为店长从来都是公私分明。于公,她对属下员工要求严格,处理问题干净利索,决不拖泥带水,但却不会把工作上的情绪带到私下。于私,她关心员工的每一件事,每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾!
或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但在新的一年中定要广增阅历,希望自己在xxx超市做得越来越好。
最后祝公司全体同事新年快乐,也希望公司业绩蒸蒸日上,一年胜过一年。
时光荏苒,忙忙碌碌中送走了丰硕的20xx年,迎来了崭新的20xx年,过去的一年里,店在所有员工的共同努力下超额完成了全年的各项指标,20xx年在全球经济危机的大环境中,如何圆满完成公司下达的各项指标是我们的首要重任。在过去的两个月,我们共实现销售xx万元,毛利额达xx万元完成总指标的xxxx%,在以后的十个月内,我会抓住清明节、五一国际劳动节、端午节、国庆节、中秋节、元旦几个大型节假日以及9.24五周年店庆,拟定相适宜的促销计划,力争销售达到预期目标,我还会着重以下几项工作:
一、着重员工服务意识的培训,加强品牌的宣传
利用门店月会或交接班会议的时间对全体员工(包括促销员)的服务意识进行不定期的培训。不要总是将顾客是上帝这名话挂在嘴边而不付出行动,要将顾客当作我们的亲朋好友来服务,因为我们不知道怎样服务上帝却懂得如何服务我们的亲朋好友!对于店助理与组长在退换货或维修商品的过程中,尽量为顾客着想,只要没有损坏原包装,不影响第二次销售在不损害公司利益的前提下尽量限度满足顾客的要求。
二、着重商品陈列与卫生清洁,增加商品的附加值
在街道大大小小的超市、批发部、小卖部共有二十多家,且其中的两家超市面积都是超过200平米的,由于他们现金采购,新品上的快且价格又比我们便宜,地理位置也比我们好,怎样让顾客宁可多花两毛钱多走几步到我们超市来购物?我想干净整洁的购物环境,亲切友好的服务态度,良好的售后服务,齐全的品种以及我们超市过硬的品牌等都是非常重要的因素,怎样将我们的品牌做的更好更硬,就是要将细节做的更细更好。将每个周一定为卫生清洁日,办公室不定期进行全面检查,陈列方面,要求员工一律按陈列的五大原则,力求美观、便捷。
三、开源节流,加大防损力度,力求更大利润空间
随着全球泾济寒冬的到来,经济危机的浪潮一波波的涌来,目前并没有降低,我们应意识到目前的危机和严峻,正视眼前的困难,理解企业的危机处理和决策,大家献计献策,与企业同舟共济,坚定战胜困难的信心和决心。严峻的经济形式下,企业最重要的是要解决如何开源和如何节流的问题,我认为,开源主要涉及公司核心推出的一些重要投资规化和宏观的制度调整。所以,我想注重讲讲关于节流的'问题。怎样才能节流?以公司为核心推行各种精益化的管理方式,提高效率,降低各种浪费,随时随地的,上至总经理,下至一名普通员工,都可以从身边的细节小事去做,重在执行,小到一张纸的利用一度电的节约。公司应该倡导所有员工节约的习惯,营造一种降低成本的氛围。结合自己的工作实际,我认为超市应从以下几个方面做好节约工作:
(一)有效控制人员费用,控制没必要的员工加班,减少加班费的支出。
(二)对于水电费用,采用节约原则,分时段在不影响正常营业的基础上减少照明的日光灯,控制好空调的开放时间和温度。
(三)科学计算库存商品,库存商品是占用资金的一块。合理的库存可以提高门店的盈利率,库存太少,将增加商品的采购费用,而库存太多,不仅占用大量的资金,而且会产生更多的仓储保管费用,甚至因为商品销售不畅而造成大量的商品损耗。
(四)广告及促销费用要精打细算,有些广告促销用品要反复利用,或者亲手制作,以节约费用。
(五)避免不合理损耗,根据商品的特质来避免不合理的损耗。例如,食盐类产品怕潮湿,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鲜冷冻食品。有时商品快要接近保质期时,要果断降价促销,以避免更大的损失。
总之,坚持开源节流的原则,加大防损力度,限度为公司争取利润。
四、分组制定销售计划,严格实行绩效考核
将每月的销售计划分解到每个组(食品组、非食品组与精品柜),严格实行绩效考核,让员工月收入与销售挂钩,销售好工资拿的高,反之工资就会低,真正体现多劳多得。每个月向全体员工征求促销的好点子,发挥全员积急性,力争完成各项指标。
综合以上几点,结合店实际,对于充满了挑战的20xx年,我有信心带领店全体员工将销售做的更好,圆满完成各项指标。
在罗列的超市年度销售工作计划中有八方面内容:第一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。
第二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然20xx年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。
第三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的'轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。20xx年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。问题六:供应商渠道的整合在20xx年虽有改变,但效果并不明显。20xx年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们20xx年工作计划中的重点将是以下几个方面:
一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。
第四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为20xx年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。
第五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。
第六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
第七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销20xx年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。
第八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型20xx年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。
年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。充满机遇与挑战的年已经过去,回首往事,年通过上级领导的帮助和指导,加之全部二十多名同志的注重合作及公司各部门的协调努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以新的发展,全年商场工作的顺利开展和管理水平的提高,得益于以总经办各位领导的正确决策和各级基层员工的共同努力,明年要提高商场总体业绩及商场综合管理水平,发挥各级干部、员工优势,加强与狼共舞的竞争优势,争取使我商场的销售得到公司认知,在即将走过的迎来新的一年的日子里,看到公司蒸蒸日上的成绩,祝贺公司在一年里取得的成就与辉煌,不论是xx超市的整改,还是新型业态的形成,无一不在业界取得了较大的反响,盘点,有得有失,有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题,我经历了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的发展和形势的变化,零售市场到处生根发芽,面对这种局面,我深知要完成角色转换,必须抓紧学习,从实际出发,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途径。一年多来,在公司总经办正确指导下,我先后组织了超市及xx专管员以上干部的学习、调查活动。通过这些调查,了解了我市流通领域现状及我们商场目前所处的实际情况,梳理了在新形势下推进商场建设的.新思路;对潜在的危机有了更清楚的认识,增强了风险意识,为规避和化解危机,提供了有益的帮助,今年本着巩固优势,稳步发展的原则,总结如下:
一、盘点工作
1、加强xx超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物管理。
2、完成对xx生活馆的交接及彭田商场的固定资产、人员情况、资金情况的交接手续等。
3、完成对xx商场人员、固定资产、商场资金等一系列的盘点交接工作。
4、对xx商场竞争店的调研及附近消费情况的评估,在尽量做到差异化经营的情况下,避免商品同质化条件的价格竞争,对彭田商场滞销商品进行清退、缩短商品线长度,新型商品品种的引进等。
5、配合公司组织的专管员以上干部的培训考核活动。
二、个人问题
1、一年多来尽管在做好本人本职工作的前提下,但仍存在众多不足之处,一是理论钻研不够,不能将公司所有理念传达给全体员工,过去的一年,是零售竞争形式变化莫测的一年,明年也是,后年更是,面对形式,是商场需要做出快速反应的一年,但对我来说,熟悉环境及各项业务流程是最迫不急待的,应付日常事务多,卖场实践操作经验少,致使某些工作顾头不顾尾,不能完全将公司理念转化为实际行动和实践经验,工作时时限于被动之中,虽然对周边环培及竞争店作过调研,但仍然不能转化为竞争中的各项优势,各种理念的深度和强度还需加强和贯彻。
2、工作创新力度差,事业的发展需要创新,但由于顾虑到调整带来对超市业绩的影响,求稳怕乱的心里不能克服,以致于创新的路子迈的不大。
3、对商场团队的建设上一般号召性多,过细的思想工作较少,过于相信人性化管理的观点,相信全体干部的自我约束,工作不全面、不细致。
4、工作纪律不严,经常将上级安排的工作忘记,袒护纵容自己及员工,由于本人性格原因,惰性化较为严重,时常工作效率不高,对员工及干部纵容性大,通过对企业制度及结合其它企业的管理,得知纵容是企业管理的大忌,人最不可缺的气度气容,但企业不是,将人情关系赋于企业管理之中是一底蕴,也是最大的伤害,纵容别人的同时,也是纵容自己,使得管理在纵容中失去威严,公司在纵容中失去生机,拿人性化管理作为纵容的托辞是要不得的,没有责任与权力的管理是荒唐的,在新的一年中,希望公司能够相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。
针对以上问题,明年主要完善以下工作:
1、提升自己的各项业务素质,严格要求自己,做到正人先正己,以提高自己的工作效率及成果为根本,以强化服务质量、提升总体业绩为己任,以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热情,加强对值班长、管理员制度的落实与执行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与抱怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客高兴而来、满意而归。
2、努力提升全体员工士气,用多种方式激励员工。
3、坚持对商品缺断货的追踪,努力提升商品陈列艺术,做到主力商品的位置,体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。
4、大力规范防损员运作流程及制度,加强全员防损理念。
5、强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核,以及对专管员干部的考核力度,配合采供部对商品的各项管理及断缺货的追踪。
衷心感谢各位领导一年来对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍的信心,饱满的工作热情,与班子成员一道,团结全体干部职工,勤奋工作,顽强拼搏,为xx超市发展和振兴做出应有的贡献,管理对于本人而言,永远如履薄冰!
光阴似箭,日月如梭,转眼之间已是xxxx年12月份。在这辞旧迎新的日子里,我与许多永辉同事一样,一边努力工作,一边回望过去、畅想未来。xxxx年,我工作在永辉融侨超市,我快乐着、感动着、张扬着我的个性。
一、我快乐着
永辉融侨超市的特点是购物环境整洁、员工服务热情。在融侨超市,广大员工齐心协力将永辉的营运制度和服务理念贯彻落实在日常的工作中。那里的员工个个和蔼可亲,那里的顾客都能做到礼貌购物。在这样一个礼貌的环境下工作,实在令人感到快乐。我想,在永辉的工作时光必将成为我人生之中快乐的里程。当然,人生的旅途是不可能一帆风顺,实际工作中也不可能事事顺心,偶尔有员工为工作争吵,偶尔有员工在超市里发生口角,但经过多方沟通,很快就消除了纷争,超市也恢复了往日的辉煌。我深刻地体会到:沟通让同事之间拉近了心灵的距离,沟通让员工与顾客之间更加融洽,沟通使我在工作中找到了快乐。
二、我感动着
永辉集团的开拓者用勤劳和智慧开创了“农改超”的典范,并坚持着“天天实惠始终如一”的服务理念,将“民生”与“百姓”的服务宗旨落到实处。在永辉融侨超市,员工通道设有宣传栏、总经理信箱、店助信箱、前台设有“扶贫助困”捐献箱、服务台设有“红十字“捐献箱、融侨店还设立了员工资助金,这些都令我感动。
常言道:“不依规矩不成方圆”。在永辉融侨超市里,我经常亲身经历或亲眼目睹的是:《员工管理制度》的考核、安防培训、服务礼仪培训、生鲜部技能培训等,融侨店各部门领导耐心地训练出具有时代气息的永辉新员工。尤其令我感动的是:那里的领导对待员工是批评教育多,以罚代管少,这种“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所以有的员工都有一种“家”的归属感。
永辉融侨超市的广大员工秉承了“勤劳”的创业精神,在各自岗位上兢兢业业地工作着。我经常看到超市部员工为顾客送货上门,甘愿做贴心的搬运工;我又亲眼看到过生鲜部员工为住在附近小区的年迈的顾客送水果;我还看到经常有顾客手握感谢信,说要感谢前台某某员工,永辉同仁用实际行动赢得了顾客的赞赏和好评。原先,感动并不需要去寻找,感动就在每一天发生,感动就在同仁的'工作中产生。
三、我张扬着我的个性
入职永辉以来,我一向都是在防损部工作。有一次下班后,我去办公室翻看以前的《同道》,其中20xx年第四期,由董事会推荐的《你就是一道风景》带给了我许多启示和鼓舞。文章中写道:“你没有必要去仰视别人。你就站在属于自我的位置上,不断地展示你内心世界的丰富内涵!”可见,永辉集团领导一向都在鼓励广大员工坚定自我的信念,展示自我的才华、个性及风采。在这股强大的精神力量地带动下,每当防损部开会时,我便会大胆地对上级领导提出一些问题供大家参议。为此,我受到同事的尊重和领导的赞赏。融侨店防损部一向坚持着“集思广益群策群力”的思想,默契地配合着其他部门的工作并维护着整个超市的安防设施和购物秩序。在这个引以为荣的团队里,我一边展示着自我的个性,一边认真吸取同事的工作经验,互相学习充实自我。
四、继续努力
20xx年即将来临,全体永辉同仁将继续用勤劳和智慧谱写永辉的新篇章。我想每一位有志于在永辉企业工作的员工又将迎来新的机遇与挑战。众所周知,永辉集团的综合实力正在不断地壮大。20xx年,新的永辉超市将相继开业,这无疑给在职的永辉员工带给了广阔的发展空间。我作为永辉企业的一份子,有什么理由不激流勇进呢?
20xx年,在进一步摆正工作心态的同时,改善工作方法、提高服务意识,多与人沟通,已经列入了我的工作计划。我愿意将我的工作热情投入到群众力量之中,实现自我的人生价值,与永辉共同成长。
我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近x个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间,在这x个月的时间里,我有过欢喜,也有过失落。自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。下面就是本人的工作总结:
也许x的工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为商场员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并没有想象中那么简单,那么容易,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!
通过近x个月的工作和学习,商场的工作我也可以应付自如了,或许说这些话有些自满,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这x个月的时间里,自己一直保持着对工作的热情,心态也是以平和为主。我深深的知道,作为一名x的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,不能与顾客发生任何的不愉快,所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有时会无理取闹,但我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作的时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还有待提高,但是自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作中遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算是对自己的一个工作总结吧。
在这段工作期间内,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,使我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一位顾客,不要在工作中将自己的小情绪带进来,更不能在工作时间内聊天、嬉戏,这样会让自己在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。
在工作之余,自己还应该多学习关于自己工作方面的专业知识,自己只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能在这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。
时光飞逝,虽然自己在这份岗位中工作了短短x个多月的时间,但给自己的的感受却很深,无论是在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美好的明天,我们努力吧。
穿过多少个春夏秋冬,感受过多少沮丧与欢笑,仅剩一年时间,我即将离开校园,步入社会的大家庭中。但当我回首遥望自己的路时,却丝毫没有"挥一挥衣袖,不带走一片云彩"的那份潇洒。失败与成功,痛苦与欢乐交织在一起。在过去的十二年中,我更多的是学习理论知识,而如今我即将走出校园,迈出人生中的一大步,是否可以胸有成竹,风雨无阻?不,纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。我深知:经不起实践检验的理论,是毫无用处的;离开实际的理论是死理论,离开理论的实际是瞎实际。理论与实践应相辅相成,相互推进。因而在走出校园的前一步,我选择了毕业实习。为了更好的完成学校规定的实习计划,也为了锻炼自己和提高自己的实践操作能力,这次实习对我来说非常重要的。在这里首先要感谢上海炫美贸易有限公司所给了我这样一次机会,提供了一个很好的平台让我参与实习,使我在这段时间获益良多。
一、实习目的
作为当代的一名大学生,促进大学生自身的素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是为了让自己接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。大学生的毕业实习引导大学生走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去经受风雨,见识世面,增长才干。广阔的社会,还有许多未知的领域等着我们这些年轻的大学生们,找准自己的位置,激发对生活的热情,是人生的精髓所在。莘莘学子们将在不断的学习与实践中,站在一个新的起点,以他们所拥有的理论知识和拼搏精神,去展示新世纪大学生开拓创新、不断进取的风采。
二、实习内容
这次我的实习单位是xxxxxx超市连锁店,其前身为成立于1993年1月的上海华联超市公司。公司以“挑战极限,追求卓越”为企业精神,以“低成本、低投入、高效益、高产出”为经营原则,以特许加盟为经营特色,形成了以标准超市、大卖场、便利店为主营业态,以现代化物流和信息化管理为核心技术,以开拓全国市场、参与全球竞争为目标的经营格局。我的实习岗位是出纳,超市的日常实务操作,主要涉及日常现金的收付管理、前台收银柜的零钱兑换、工资的支付、往来业务的核算,包括以经济业务的发生为基础填制凭证,登记账簿,填写银行电汇单,记录银行对账单,编制出纳报告等。实习单位以半手工、半电算化方式进行会计核算的,采用的是速达财务软件。
三、实习结果
如果说机遇是一把开启成功之门的钥匙,那么这次在xxxx超市的毕业实习就是我打开会计工作的钥匙。作为会计专业的我,很荣幸能在青山超市这个实践的摇篮中成长。记得刚到超市的时候,一开始什么都是陌生的,什么都不会。但是万事开头难,什么事都要有尝试,都要开始,都要有经过,都要有失败。初次到超市工作其实很开心,学到的知识太多了,钱
赚来真的很不容易,对于社会与人生,真的有太多。我经历了在超市的工作之后,懂得了许多道理。很多事情看起来很容易,但实际上与自己所想像的有很大的差距。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但需要有细心,还要有谋划,策略,总之,任何事情都要考虑周全。
四、实习总结
弹指一挥间,为期两个多月的社会实践已经过去。应该说,在这次实习中我的收获是全方位的,在专业知识掌握程度和整个综合素质上都有不少提升。在这短短的日子里,不仅重复单调的生活让我亲身体验到了工作的辛苦,与同事相处的过程也让我懂得了协作的意义。我在税务师事务所中实习所做的工作,所参与的活动都是简单而纷繁的,但就是这段时间的经历,让我不仅了解了相关的业务,收悉了事务所的日常流程,更看到了注册会计师的生活,理论上实践上都有了较大的飞跃,这些看似简单枯燥的工作中我收获不菲,以下是我的几点感悟:
(一)学会与同事相处
实习不但是一个提高动手能力的机会,更是一个锻炼交际能力的时机。与办公室里的上司前辈们保持良好的关系,可以让你尽快的熟知公司的情况,在遇到困难的时候也能够及时的得到帮助。很高兴的是我做到了和公司的前辈以及实习生相处融洽的这一点,让我在实习期间心境愉快并得到意外的收获。记得初到青山超市时,面对这么个陌生的环境,感觉挺紧张的,于是处处留心。但渐渐发现身边的同事都很热情和友好,让我感受到一片温暖。可能是因为女同事居多,而且年龄都和我相差比较大,所以她们都很照顾我,炎炎夏日她们也常会买些水果来办公室一块吃。正因为消除了那一层生疏,我开始把超市当成了我生活的一部分,逐渐喜欢上班了。
(二)不懂就问
我实习的第二个感悟是实习价值的高低取决于自身的积极性。在一个完全陌生的环境里,有太多太多的事情你没有能力把握了。比如是否可以碰到一个主动教导你并且放手让你做业务,再指出你的错误帮助你进步的老师。能遇到这样的老师实属难能可贵,一般情况下前辈们都只顾着自己的工作,交代你做些基本的业务,做好了他看到有错误的地方就自己改掉了,也不会特地的去向你指出。因此到最后自己做的`工作到底规范与否根本无从知道。这时候解决的办法就只有碰到疑惑的问题时抓住时机去发问,把握自己可以把握到的尽量让实习更具价值。最初的时候我不会复印资料,更不会传真。记得刚去的那两天,有次老师让我去传真一份文件,看到老师很随意的表情,我猜想她肯定觉得这是很简单的活儿,就没考虑到我会不会。我当时也不敢问身边的同事,一来怕烦到别人,二来怕被人笑话,于是硬着头皮在传真机旁琢磨了好久仍无从下手。凑巧一个同事经过看我为难的表情,才教我要怎样使用。自从那次之后,我才发觉:遇到不懂不会的,千万别因为怕麻烦别人而不敢开口,敢于开口,才能学会更多东西,这是一种对自己心理的考验,更是一种比较有效的工作方式,总比自己一个人研究来的快多了。
(三)珍惜学习的机会
刚步入工作的几天,才发现自己有很多不懂的。很多老师都会在空闲时在办公室里看一些会计金融方面的书,甚至还会购买网上的培训课程来提高自己的水平。一次无意中看到有个年龄较大的同事在看中华的注会课程,我疑惑为什么都工作这么多年了还要去考注会。她告诉我,现在从事会计工作的,想要一份高收入,一定要考上注会,否则很容易就会被淘汰。从她语气中我听出她因为自己没有早些去考而感到很后悔。看到这些,不禁让我感到自己的光阴虚度:放假了只想到逛街,出去玩,却不会静下心来翻开书看看。也正是因为她们,使我不断发现了学习理论知识中的不足,明确了今后的目标,清楚了到达目标的路应该怎么走。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后选择工作会有很大的帮助。幸好我还有一年的在校时间,我应该尽快武装自己,充实自己,让自己有底气走向社会,面对未来,有能力闯出属于自己的天地!
(四)即使简单枯燥也要处处细心
这段经历交给我更多的却是“逆水行舟,不进则退”的道理。超市实习的生活是紧张忙碌的,不过每天重复着这工作,时间久了容易厌倦,显得枯燥乏味。短短两个个月的实习每天都是从早到晚,而且我常要守在电话和传真机旁,刚开始总会腰酸背痛,过了几天才稍有些习惯,但我发现办公室的这群前辈们却保持着这个行业旺盛的精力和敏锐的洞察力。记得有次负责登记入库商品明细账,由于这个单位每月入库量大,入库品种又多,登起来就特别耗时间。密密麻麻的数字看的我头昏脑胀,好不容易花了一上午的时间登记好之后却怎么都和入库单总数不符。检查好多次都毫无头绪的我开始怨声连连,身边的一位前辈接过入库单和明细账替我检查,几分钟不到她便发现了问题,原来我把10004写成了1004。从她们的身上,我分明地感到:即使工作再简单也不能马虎,因为一个小小的错误可能会带来一连串的麻烦或损失。
以上就是我整个实习过程,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”。在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,不断努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了自己将来的发展做出最大的贡献。不经一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香。在实践的过程中难免会有疲乏劳累,但是在实践之后我收获的远远大于付出,我相信,经过实践的磨练,我会变得更加成熟、更加自信,这对我来说是人生中的一大笔财富。到了最后,我都舍不得离开实习的岗位了,前辈们都说让我以后可以常去看她们,有空也可以过去帮忙做做账,我深切的感受到短短两个月时间里大家结下的深厚的情谊。很庆幸自己得到了这样一个实习的机会,让我更自信的去面对这个即将踏上的残酷社会!
我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。
一、作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。
收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。
因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解。
二、认真做好商品装袋工作。
将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。
三、注意离开收银台时的工作程序。
离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的.顾客结账后方可离开。
上面就是我在实际工作中的一点想法,如有不慎,望各位领导多多见谅!新年的脚步越来越近,新的一年又将充满希望和挑战在等待着我们。回顾沉思,忆旧思今,过去的一年,站领导的英明指导,同事们紧密配合,我们公司经过变革重新组合了两大车站,新的顺和客运公司应运而生,我们超市也随之得到了良性的发展壮大。一年里,我们超市的领导独具眼光,不断开拓新的产品,新上市的手抓饼、麻辣烫等都给给超市增加了可观的效益。但我们也应该敏锐的看到,虽然取得一些成绩,不足之处也亟待更正。为了超市未来能有更大的发展空间,我本人现将工作总结如下:
一、积极主动学习各方面知识
能熟练掌握各种商品的属性、功能、价格,以便更好的引导旅客消费。例如,在收银工作中,我能熟练运用微机操作,用准确、快速的收银速度,以及保持主动和热情的服务态度,为旅客节省时间的同时也能给超市带来更多的收益。
二、遵守车站的各项规章制度,端正工作态度
在理货工作中,我坚持把货架排列的井然有序,一目了然,做到随时查看商品的缺货和补货状况。我还会随时查看商品日期,保证食品的安全性,认真清洁货区和餐车,制造良好的视觉效果和温馨感受,给旅客提供一个舒心的环境购物。
三、服从管理听从指挥,一切工作都按照决策认真执行
今年和站后,新出台的6s管理方法使我的行为更加规范,和新成员融洽相处、互相协作,帮助他们更快的掌握了工作,从心理上和工作上双重融入到我们的大家庭中来。
1、工作中缺乏细心和耐心,在搭配销售法方面缺少积极的探索精神。今后我会更加紧紧追随总站先进的步伐,从整、学、变、升中不断学习,从而达到提高自身整体的业务素质、营销技巧的目的。
2、思想上有时很懒惰,不愿意动脑筋思考问题,处理问题缺乏灵活性,不会找技巧,一板一眼的工作,缺乏创新意识。今后针对这些问题,我将克服自己的不足,把所学的企业文化和企业精神运用到实际的工作中去。
除此之外,为了更好的应对新的一年的机遇和挑战,我还将在仪容仪表方面加强学习,打造淄博城市的窗口;服务态度方面文明礼貌,和声细语;按照张站提出的“十字”方针和“三字”规范,真正把企业管理对我们的要求慢慢变成一种良好的习惯;发挥老员工的带头实干精神,充分发挥经验丰富这一优点,尽力像爱护自己的家一样爱护自己的工作站点。
我深信,我们的领导的高瞻远睹,我们的同事团结一致,我们的明天一定会更加美好!
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教育观念的问题,长期教育实践中,忽视或轻视体育的行为、观念、思想没有得到根本改变。影响体育教师的工作积极性,从而影响到体育教师探讨学习的积极性,使体育教师只能从形式上去“包装”。如一些评优课、展示课等都带有明显的演戏的味道.缺少了改革的理论导向和具体指导,使体育改革在很大程度上流于形式。新大纲与《课程标准》两者的陆续出台,在符合学校体育教学发展需要的同时也受到了教育工作者一致的理解和欢迎,而对新思想、新观念、新要求时,如何符合《课程标准》的要求,实现以学生为主体,教师为主导,以“健康第一”为指导思想,发展学生个性,培养学生创新。
一、课堂教学方面
一、教学观念发生了新的变化。通过学习,我能将新课标的理念有机地融入到教学的每个环节中,教学内容能做到密切学生生活,贴近学生实际,在课堂教学中积极鼓励学生主动探索、思考,努力营造平等的、融洽的师生关系。培养了学生的独立思考的能力,让他们体会在困难中找到解决问题的能力。
二、角色发生变化。在课堂教学中,从“师道尊严”转变为教学的组织者、引导者与合作者。从单纯地注重知识的传授转变为比较关注学生的学习方式、学习愿望和学习能力的培养。
三、学生的学习方式发生了变化在课堂教学中较多地出现了师生互动、平等参与的生动局面。
四、体育教师必须进行角色转变,努力学习,积极钻研,互相探讨业务技术,逐步提高自身素质。
五、要创建以人为本的体育教学氛围,和学生打成一片,变课堂的主宰为学生的良师益友。
六、转变以往以教为中心的教学指导思想,充分发挥学生的'主体作用,为学生的学习和发展创造空间。
七、要真正树立健康第一的指导思想,促进学生身心的和谐发展。
八、深入学习《新大纲》和《课程标准》切实体会其精神实质。并把自己的体会大胆适用于实践中,让实践来检验。
二、理论与实践
在教学实践中,应着重围绕《新程标准》进行改革。我们的教学目标应定位在培养学生的学习能力和学习兴趣上,应该让学生喜欢并且会进行体育锻炼,这才是增进健康的第一步。在内容上应选择能增加提高学生身心健康水平又能终生延用的体育项目,或根据各校的特点和实际开发一些学生喜闻乐见的运动项目,如球类、健美操、武术等。
在教学方法上应采用符合学生身心特点,学生能接受具有有效激发,调动学生学习积极性的教学方法.勇于突破以往教法的框框.如我在做准备活动时,轮流选择一学生带队,并组织全班做好带队同学自编的徒手操,让全班同学一起喊口令,既整齐,又使学生易于集中注意力,为学好下一环节做好充分的准备。
在激发学生兴趣上可采用“兴趣导练法”“竞赛法”“自主练习法”“启发法”,使学生爱上学习项目。
在教学形式上应采用简化的宽松的、民主的教学组织形式,充分发挥学生的主体作用,使学生在愉快和谐的课堂氛围中进行学习,如在学习广播操时,我在教完两遍后,给5分(全区抗菌药物合理使用宣传周活动总结及小结)钟的自由时间,让同学讨论,互相学习,并学会本节,然后再进行统一练习,这种形式让同学记忆较深刻,学会快且不易忘记,在进行游戏戏功竞赛时,充许学生进行大声加油,充分调动学生的兴趣
三、课程中的实践创新
一、让学生有白由支配的时间,我在实践课中,每节课留出20分钟左右时间,在教师指导下,充分发挥学生的主体作用,让学生更好地进行各人兴趣的活动.培养其自主锻炼的能力.达到终身锻炼的目的。
二、要给学生提出问题、思考问题、讨论问题和回答问题的机会。如在实践中学习广播操,学两遍后让出几分钟时间,充许学生进行讨论、思考问题或提山问题教师再做有针对性的回答,很好地达到学习的目的。
三、教学内容选择具有弹性化,应根据个别差异是向不同层次的要求,如跳高中,我布置不同的高度,让学生自主选择练习点.进行升降,由于部有成功的机会,学生学习的兴趣大增。
还有,对于体育课的考核不应进行一刀切,由于学生之间个体差异太大,某个同学可以轻松拿100分的项目对于个别学生来说及格比登天还难,严重挫伤部分同学的兴趣及学习的积极性.因此,在考核中应多方面进行评价,如考勤、参加锻炼的积极性、练习效果、体育基础知识、学生自评、教师评价等各方面的综台,主要观察学生的进步情况,使之热爱体育,达到终身体育的目的。
通过校本的培训,使我深深的认识到,新课程已纳入研究者和实践者的视野,对它的分析、评判也构成了21世纪中国教育的一道亮丽风景线。走向校本,也就是走向每一个教师自己生活的舞台,更加关注教师自己的生存空间和生活方式,更大地激发全校教师的创造热情,使学校更具活力,更有效率。真正走向校本之日,也就是教育真正得到振兴之时。
教师的工作总结 篇在疫情期间,本着“防控、学习”两不误原则,我市教育局统一组织了线上授课学习,现将本班语文学科情况汇报如下:
一、教学准备及签到情况
在市局组织授课前,首先我通知学生提前预习并朗读《安塞腰鼓》,并强调课堂上一定要认真听讲及记笔记,中途不早退,不恶意刷屏等事项,为学习新课做准备,其次,我会将本课重点再次发起直播强调。为了提醒学生能按时上课,我提前在钉钉群里发授课链接,还在班级微信群里提示开课时间,并让学生在钉钉群报数来查看报道情况,今日准时报道人数30 人,迟到 8人,不到4人,报道情况很不好。
二、教学过程心得
首先,我及时跟进同步听课,卫秀云老师讲的这堂《安塞腰鼓》非常精彩,也是非常实用的一堂课,我从中学到了很多,她能深入挖掘课本,先介绍了安塞腰鼓的起源、风格特色、风格韵律、特征、传承意义,我觉得这个非常关键,有助于学生走进文本,更能深入地理解__蕴藏的深意,不仅如此,卫老师还通过视频播放、教师范读,让学生朗读,来感受安塞腰鼓的气势磅礴,批注式的教学方法,让我们对字词句以及__的主旨有了很好的把握,让我们仿佛身临其境,情景再现般,像是观看者,亦或是表演者,真是酣畅淋漓,听完这节课,我觉得上好一堂语文课,不仅跟一个人的文学功底有关,更重要的是要勤于钻研,勤于学习,善于总结教学经验。
其次,在我跟进直播过程中,通过自我摸索以及与老师的交流,渐渐熟悉了钉钉软件的功能以及操作流程,打破了时间、空间、区域的局限性,网络教学已深入生活,我深知,作为教师要与时俱进,不断学习,不断实践,紧跟时代步伐,学生们在这特殊的时期中,没有因疫情而耽误学习。但学生在报道时间、对老师提出问题的反馈上,一屏之隔,致使自觉性强的学生与无自律学生间产生巨大差异。
三、作业检查
每节课完成以后,我都会通过钉钉家校本中布置适当的作业,大部分学生对于抄写、摘抄笔记类型的作业能较快地、及时地提交,但对于背诵默写之类的作业提交的就慢些了,常常需要再三催促,学生提交上来的作业,我会及时进行批阅,跟进辅导。之前在检查过关这一环节中,我通过发起直播,让学生申请连麦,有些学生过于紧张,导致背诵不流畅,还有的胆怯,一直在观望,这样半小时下来,仅能过关五、六人,后来我与台老师交流后通过拍视频方法提交作业,发现个别学生有作弊现象,真是见招拆招啊!
此次作业布置量很小,30分钟内完成完全没有问题,但截止21:50,提交作业人数为 32人,还缺10 人,很不理想。自晚上18:45直播课以后,让学生休息片刻后,我发起了短暂的17分钟直播,其中还展示了本次的笔记让学生摘抄,之后我就一直查看学生提交的作业,不停地返回又查看,又是通知,又是视频会议,无奈电话通知,有的说忘了,有的不吭声,还有的竟然休息了,学生似乎已经麻木了。学生真的是自觉性太差太差了。
四、存在问题
一部分学生缺乏自觉性,在无家长监管的情况下,不按时上线学习,或者中途离开,还有些学生不服家长管教,任意妄为,我还连线与该生进行了谈话,但似乎并不见效;还有些学生家庭情况比较特殊,无父无母,无人监管,自由散漫,不重视学习;还有些学生家庭中兄妹几个都要线上学习,再加上偶尔父母上班,导致学生不能正常学习,虽有回放,但每节课都安排的扎扎实实,学生也无时间看回放,所以就导致不上线,迟到或不能及时完成作业的现象。
改进措施:
1及时在钉钉群发送直播课程链接,在微信群发信息,提醒学生上线。
2对懒惰者、不守时、不爱学习的学生进行思想教育,让其重视学习。
总之,我会克服困难,竭尽所能做好在线授课工作。
一学期即将过去,可以说紧急劳碌而收获多多。不仅认真执行了学校训练教学(工作方案),也在连续推动前进我校课堂教学改革的同时,把新课程标准的新思想、新理念和美术选修课教学的新思路、新设想结合起来,创新选修课课程的设计和支配,改革美术选修课的教学方法和学习形式,实施素养教学,收到很好的效果。
本学期我担当了2班级、4班级一共8个班的教学,以及校队二课堂儿童画的教学。综合的、迅速而灵敏的课程设置,让同学学习的更自由、更实在、更有兴趣,也更有缔造力,是真正以培育同学的美术综合素养为目标的'美术文化训练。
从本学期的教学来看,总共有以下几点体会:
一、加强美术课堂教学
学校加强了美术老师的思想业务学习,不仅在校内开放了听课说课,时常除外学习听课的实践活动也让我们的教学水平提高不少,严格把好老师的教学关,从思想熟识的高度提高老师对课堂教学的重视。
二、创新美术课程的设计和支配
在美术选修课的课程设置上,美术组进行了大胆而又创新的改革,组里把课程的选择权充分的交给了授课老师和同学,依据老师的专业特点和同学的兴趣需要来设置。
三、改革美术课的教学方法和学习形式。
本学期的美术活动一改过去传统的教学方法和活动形式,把活动玩耍引入课堂,突破教室的束缚,把同学“放”出教室,充分利用校内这个大环境,组织同学学习实践。同学动手的机会多了,视野也开阔了,活动体验也增多了,想象思维力气也增加了,同学的兴趣自然也就高涨了。
四、学校的宣布传达工作
本学期前后为学校的宣布传达工作进行了各种各样的电脑设计,版面设计,分别有招生办宣布传达版面更新设计,礼品包装设计,(贺卡)设计,喜报设计,运动会会标以及标语牌设计,老师座位牌底板、招生简章、录用通知书的排版和设计。通过设计各类的宣布传达,让自己的电脑专业水平也有了确定水平的提高。
五、虚心学习,提高老师自身素养
在自身的素养中,我还应当更加的丰富自己的素养,更好的授课给同学,加强美术课堂与社会生活的联系。同学往往在生活视野和生活体验上表现不足,就更需要与外界加强联系,增进了解,开阔视野,提高艺术修养。
一年来,我把爱岗敬业,认真研修《课程标准》,严格遵守《中小学教师职业道德规范》的要求,完成学校交给的工作,服从领导的安排,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,认真落实课程计划,落实教学常规,大力推进素质教育,使所任班级教学质量大面积提升作为我的天职,具体的工作情况如下:
一.我的思想
坚决拥护中国共产党的领导,坚持党的教育方针。严格要求自身,努力地提升自身,解剖自身,分析自身,正视自身,认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加学校各活动,并及时做到反思和小结。为了适应教育教学的长远发展,我不断研究、探索和学习政治理论,同时从课外读本中汲取营养,让自身不断成长。我踏实工作、拼搏进取、为人师表,在学生当中做出了典范。
二.我的纪律
我严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系、对人真诚、热爱学生,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自身的言行,毫不松懈地培养自身的综合素质和能力。
三.我的教学
我认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能利用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。并了解学生原有的知识技能、兴趣、需要、方法、习惯等学习新知识可能会有哪些困难,及时采取相应的预防措施。
四.我的课堂
我组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造不错的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合。
五.我的.作业
根据学期开始的计划,在作业批改上,认真及时,力求做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。
总之,一年一度的教育教学中,今天也算告一个句号,过去成了历史,这历史在我的回忆中永远年轻,永远微笑,也永远刻入心底,但愿我的付出能浇艳出美丽的花朵。
我叫***,45岁,任教26年,工作中我克服了重重困难,大胆改革,,带领学生积极与科任,团结协作,同时也得到校领导的大力支持与帮助,班级学习成绩各纪律都得到一定的提高。
工作中我不断钻研科学育人的方法,探索教育规律,以不怕苦累的实际行动感召幼儿,以朴实端庄的人民教师形象教育幼儿,做到了为人师表,修德修才。教育工作中,我把课前精备、课上精讲、课后精练作为减轻学生负担,提高教学质量的教学三环节,面对有限的课时,我以改革精神探索提高教学效率的科学方法,激发学生自觉参与学习的意识,最大限度地提高单位时间里的教学效益。把提高教学效益当作首要任务,把课前精备、课上精讲、课后精练作为减轻学生负担,提高教学质量的教学三环节。课前精备,是指上课前把功夫下在深入钻研教材,广泛搜集有关资料,精心设计课堂结构及教学方法上,特别是认真研究怎样用最节省的时间、最简洁的方法让学生掌握最多的知识,并促使学生最快地转化为能力。课上精讲,是指在课堂教学中,集中时间,集中精力,讲清教材的重点、难点、疑点、能力点、思路和规律,激活课堂气氛,教得生动,学得主动,充分发挥课堂潜在功能。课后精练,是指在课后作业的安排上,本着质量高,数量少,内容精,方法活,形式多样,针对性强的要求,精心设计,合理分配,严格控制作业数量。
学生思维力、创造力的培养,主渠道是课堂教学。要最大限度地发扬课堂民主,调动学生参与学习的积极性,创设生动活泼的气氛,让学生愉快思考、主动探索、大胆质疑,敢于标新立异。采用引导式,充分发挥教师的主导作用,要巧设问题,善设疑点,给学生一个自由发挥的天地,说己之欲说,写己之欲写,提供其积极参与的思维空间。学生只有在此境界中才会产生最佳心态,从而诱发潜在的创造智能,使思维趋于活跃,使灵气得到解放。
在现代科学迅速发展的今天,各学科间的横向交叉、渗透和融合趋势日趋明显,这必然反映到地理教学内容上来。我始终是教育教学战线上的一名新兵。我总是用这样的想法来鞭策自己学习和不断提高。正是一直有这样的业务上的饥饿感,培育努力学习,在学习中探索的习惯。并常以自己的读书行动体会去感染学生,熏陶学生,。由于自身文化底蕴逐渐厚实,凭着对教育事业的挚爱深情,凭着干什么都要争第一,样样工作争优异的强烈事业心,我针对地理教学中存在的弊端,结合自己的教学实践,进行了大胆的教学改革,创造了许多成功的经验。
事业上的不断追求与创新就是一名教师的生命。如今,我的思路更加开阔,目标更加远大,步伐更加坚实。中,更加辛勤地耕耘,用自己的汗水,浇灌出更加丰硕的果实,对事业的追求中焕发出光华。
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作为一名小学五年级数学教师,这一年来,我以激情和责任心为动力,坚守岗位,全心投入,取得了一定的成绩。我在教学工作中不断思考、总结,不断提高自己的教学水平和教育教学能力。下面是我对这一年的工作总结,我想从几个方面进行详细说明。
首先是教学内容与方法。在教学内容方面,我充分理解小学数学的特点,注重培养学生的数理思维能力和问题解决能力。我精心编写了一套完整的教学计划和教案,力求使学生在学习数学的过程中能够形成系统、扎实的数学基础。同时,我也注重培养学生的数学兴趣,通过生动有趣的教学方式,激发学生的学习积极性。在教学方法方面,我采取了多样化的教学手段,如讲解、演示、讨论,使学生有机会进行实践操作,培养学生的.合作意识和创新精神。此外,我还注重对学生的个别差异进行针对性的辅导和指导,帮助他们克服困难,提高学习效果。
其次是学生评价与反馈。作为一名教师,我时刻关注学生的学习情况和表现,并通过定期的测验和作业来检验学生的掌握情况。在学生评价方面,我为每个学生建立了学习档案,详细记录了他们的成绩和进步情况,并根据学生的实际情况,及时给予正确的评价和鼓励。此外,我还注重与学生和家长保持良好的沟通,及时了解他们的意见和建议,不断完善自己的教育教学方法。通过这种方式,我可以更好地帮助学生解决问题,提高学习效果。
再次是教育教学环境的改善。为了为学生营造良好的学习氛围,我积极参与学校的各项活动,与同事们合作,共同创造了良好的教育教学环境。我利用班会时间组织学生进行集体活动,如数学竞赛和数学游戏等,培养学生的合作精神和竞争意识。我还定期组织数学实验课和小组讨论课,让学生在轻松的氛围中自由思考和交流,培养他们的创造思维和解决问题的能力。
最后是自我提高与进步。在这一年的工作中,我不断学习和反思,不断完善自己的教育教学理念和方法。我积极参加各类教师培训,了解最新的教育教学理论和方法。我还经常阅读教育教学方面的书籍和文章,不断提高自己的教学水平。此外,我还利用利用假期时间参观其他学校的教学活动,借鉴他们的优秀经验和做法,以进一步提高自己的教育教学能力。
通过这一年的工作,我深深地体会到作为一名小学数学教师的责任和使命。作为一个教师,我要不断提高自己的专业素养和职业技能,不断调整自己的教育教学方式和方法,为学生的成长和发展提供更好的服务。我相信,只要我不懈努力,勇于探索和创新,就一定能够取得更好的教育教学成绩,为学生的未来打下坚实的数学基础。
在教学中我采用了良多孩子们易于承受的方式进展教养,想了很多有趣的游戏,不仅使学生爱动的天性被发挥的畅快淋漓,由此吸引了学生的注意力,而且还有意想不到的收获。在辅导学生学习时,不仅要使优等生学好,也要使中等生学好,更要使学困生学好。老师的责任不仅在于教学学生知识,更在于引导他们学会生涯和生存的根本技能,及做人的根本行动准那么。
刚入学的学生,不知天高地厚,只会随心所欲地玩闹。我就不失时机地抓住一切可能利用的时机进展惯例教育,如:班会上、早检时、值周总结得到红旗和没得到红旗都要进展教育。这样让他们心中有通例,时刻有常规意识。
但这是远远不够的,他们的自发性不强,还需要时刻不放松地"看"。下课时,我先走到教室门口,站在那儿,而后目送他们一个一个走出去,还要不断地提醒,某某站排里,某某把手放下。这样的话不知说了多少。指导他们游戏的。上课光阴站队就得训练好几次。就这样,促地下课我不再用时时地去看着了,队伍也站得整整齐齐了。
积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进展教育教学。我还利用业余时间认真学习电脑知识,学习制作多媒体课件,为教学效劳。
1、加强自身根本功的`练习,课堂上做到精讲精练,注重对学生才能的培养,知识上做到课课清、段段清。
2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。
3、加强守纪方面的教育,使学生不仅在课堂上集中留心力学习,课下也要按校纪班规严格约束自己。
4、教育学生要注意保持环境卫生,增强主人翁意识和责任感。 5、利用各种方法,训练学生进步、集中注意力。
6、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的根底上有更大的先进。
教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在开展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着始终的变革。作为有任务感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自发性,及时创造、研究和解决学生教导跟管理工作中的新情况、新问题,把持其特点、创造其法令,渎职尽责地做好工作,以实现咱们肩负的神圣历史使命。
一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份空虚,那沉甸甸的感情。我用我的心去教导我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。让我把毕生矢志教育的宿愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,信任今日含苞欲放的花蕾,明日必定能盛开绚丽的花朵。
时光荏苒,转眼间,一学期的工作即将结束,现将本学期的工作总结如下:我在教学工作中,坚持努力提高自己的思想政治水平和教学业务能力,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。
一、坚持认真备课。
备课中我不仅备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的`准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣课件,课后及时对该课作出总结,写好教学反思,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。
二、努力增强上课技能。
在平常教学中,我努力提高教育教学技能,提高教学质量,使讲解模糊化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索模糊,条理分明,一针见血,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的主动性,加强师生交流,充裕体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲简练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充裕考虑每个条理的学生研究需求和研究能力,让各个条理的学生都获得提高。
三、取长补短。
在教学中,我经常与同事交流,谦虚请教其他老师。在教学上,有疑必问。在各个章节的研究上都主动征求其他老师的看法,研究他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,研究别人的长处,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的看法,改进工作。
四、模块研究。
立足学校的现状和学生的实际,针对历史学科的特性,进行了模块教学的研究,初步取得了成效。
五、完善测试,进行历史学科综合测评。
每节课都有小测验,引用多元评价体系,鼓励竞争,不以一次考试论成败,重视平时成绩。进行期末模拟测试,为期末取的好成绩奠定基础。
在其他活动中,我克服家里孩子小、老人身体不好的困难,积极参与学校的每一项活动。运动会、清冰雪、联欢会都有我忙碌的身影。
诚然,本学期我还有很多工作没有做到尽善尽美,但我会更加努力,争取在下一个学期,能有所突破。
作为一名音乐教师,我一直以传授音乐知识和提高学生音乐技能为己任。经过一段时间的教学工作,我总结了自己的工作体会和心得,希望能够帮助更多的音乐教师提高自己的教学质量。
作为一名音乐教师,我们需要具备扎实的音乐知识和专业技能。只有掌握了音乐的理论知识和演奏技巧,我们才能够更好地指导学生,让他们掌握音乐的精髓。在教学过程中,我们要注重培养学生的音乐感知能力和表现力,让他们能够真正地理解音乐的内涵,而不仅仅是机械地演奏乐曲。
作为一名音乐教师,我们要注重个性化教学。每个学生的音乐基础和学习能力都不相同,我们要根据不同学生的情况制定相应的教学计划,让每个学生都能够得到个性化的指导和培养。在课堂上,我们可以采用多种教学方法和手段,让学生更加主动地参与到学习中,从而提高他们的学习兴趣和积极性。
作为一名音乐教师,我们要注重学生的综合素质培养。音乐教育不仅仅是为了让学生掌握音乐的技能,更要培养他们的审美情感和文化素养。我们可以通过音乐欣赏、音乐会参观等方式,让学生更广泛地了解音乐,增强他们的文化修养,培养他们的人文情怀。
作为一名音乐教师,我们需要不断学习和提升自己。音乐是一个不断发展和变化的艺术领域,我们要保持学习的热情,不断提高自己的音乐造诣和教学水平,跟上时代的潮流,为学生提供更优质的音乐教育。
作为一名音乐教师,我们要热爱音乐,热爱教育,热爱我们的学生。只有真心投入到音乐教育工作中,才能够取得良好的教学效果,培养出更多优秀的音乐人才。我相信,在我们共同的努力下,音乐教育事业一定会取得更好的成绩,为音乐事业的发展做出更大的贡献。愿我们共同努力,共同前行!
我在教育教学工作中一年来始终贯彻党的教育方针,面向全体学生,重视学生的个性发展和激发学生的创造能力,致力于培养学生德、智、体、美、劳全面发展。同时,在思想上,我始终爱国爱党,积极向上,定期参加政治学习,注重自身师表形象。在教育教学上,我敬业爱岗、严谨治教,极力提高教学质量。在课余时,我努力自学,特别是计算机技术,以便更好地发挥计算机在素质教育中的作用。
为了更好地开展教育教学工作,我不断求实创新,认真开展教学、教研工作,并且在工作中努力排除存在的不足。
具体而言,我的工作体现在以下几个方面:
一、在思想上,不断提高自身政治素养和师表形象。
我始终认识到教师必须先以身作则,明确了自己的.职责和使命,不断提高自身政治素养和职业道德水平。为此,我定期参加各类政治学习和教师职业道德培训,以不断提高自身身为教师的认识,贯彻爱国爱党的核心价值观,并且注重自己的师表形象,以言行举止感染学生。
二、在教育教学上,精心设计教案,注重学生的实际情况。
我深度了解学生的实际情况,根据教材特点和学生个性设计个性化教学方案,提高学生学习兴趣和学习能力。同时,我也适时调整教学策略,提升教学效果,确保教育教学质量。
三、在课余时间,注重自身素质与技能的提高。
我积极自学计算机技能,并在课堂上运用所学知识帮助学生更好的学习。此外,我也积极参加各类教育培训,不断提升自己的业务能力,全力保持自己在教育教学前沿。
四、在教研活动中,积极参与,多主动提出优化建议。
我注重与同事进行交流和合作,积极参与各种教研活动,了解最新教学理论和方法,同时也提出自己的想法和建议,以便更好地促进师资队伍的合作和发展。
尽管我在工作中有所不足,但我一定会不断努力,以更好的状态投入到教育教学工作之中。
1、数学教学理论研究不够深入,需进行深层次的反思,以加快教学水平的提升速度。
2、在教学实践中应用教育科研成果的效果不太显著,研究的深度和实际性还有待提高,既未达到预期目标。
3、数学教学中特色创意的元素仍不够丰富,今后要继续努力探索发现特色点及更多创意思维的内容。
4、工作积极性不高,主动性不足,心态比较惰性。今后需要进一步改正、加强和调整。
总的来说,教学与育人的道路不断前行,学习、探索永无止境,我会一如既往地致力于成为一位优秀教师。
本学年度的教学工作已基本结束,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这学年的工作小结如下:
一、日常教学方面
本学年度,本人担任高二年级历史与高三历史的教学工作,虽然我工作已经八年,但是由于学生水平差距较大,而又刚刚接触新教材,教学理念与教学体系都是全新的情况下,我在教学工作中还是遇到了不少困难,比如,如何吃透教材,如何将教材的内容上下联系,如何让学生在教学过程中学会自主学习等等问题。针对这些情况,我在自我反思的同时,虚心向有经验的教师讨教经验。在教学中,认真钻研大纲、努力吃透教材,积极开拓教学思路,同时把一些较先进的理论及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生历史学习的兴趣,及合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。同时从本学期开始,我还担任了历史教研组组长与高二年级历史备课组组长,感觉重任在肩。为了能更好的适应新的工作,我认真听取各位老师对于教研组的希望,然后分析,制定本教研组的奋斗目标与计划,同时给每位本组提供展示的机会,在高二年级第二课堂活动中,每位老师认真准备,努力工作,最终在各位高二历史教师的辛勤工作下,完成了《中国古币收藏与鉴赏入门》讲座,参与的学生达300多人,虽然这个讲座还没有最终结束,但是就目前的情况来看效果不错。
二、遵守纪律方面
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、无请假。在工作中,尊敬领导、团结同事。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,努力提高培养自己的综合素质和能力。
三、业务进修方面
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还购买大量的专业书籍,如《国史概要》、《放宽历史的视野》、《全球通史》、《中国大历史》等,一方面提高自己的专业素质,努力充实自己,另一方面给学生介绍一些新的历史知识和理论。同时也挤出时间来学习现代教育技术,利用现代教育技术来丰富自己的教法,引导学生对历史学习产生浓厚的兴趣。
四、取得成绩方面
1、本学年度,我制作的《三民主义》课件,获得县二等奖,后也报市级参赛。
2、本学年度,我参加县市级赛教,均获得一等奖,而且参加县第二届示范课教师评选活动,最终成绩尚未知晓。
3、本年度,我担任级高三第一轮复习资料的编写,现在已经完成了编写任务,同时还为所有的历史教师编写整理《高考考纲考点知识汇编》。成绩只能说明过去,展望我将继续努力,一方面要使自己进一步成熟,另一方面也要带动本备课组、本教研组不断进步,为石泉中学的`将来奉献自己的力量。
五、存在的问题
成绩只能说明过去,就本学年度来看,工作中依然存在些问题,比如说:在教学中如何将趣味性与时效性相结合还需要下功夫,而且在教学中如何发挥学生的主动性问题也还缺乏一些有效地办法,这些都是我在以后的工作中要不断努力地方向。
历史教师工作总结本学期,本人任教初二级4个班的历史课。一学期来,本人自始至终以认真、严谨的治学态度,勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。
一、注重研究中学教学理论,积极参加科组活动和备课组活动,上好公开课和平衡课,并能经常听各老师的课,从中吸取教学经验,取长补短,提高自己的教学的业务水平。每节课都以最佳的精神状态站在教坛,以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生。按照「初中历史新课程标准」进行施教,让学生掌握好科学知识。还注意以德为本,结合现实生活中的现象层层善诱,多方面、多角度去培养现实良好的品德和高尚的人格。
二、根据学生的个性特点去点拔引导,对于个别差生,利用课间多次倾谈,鼓励其确立正确的学习态度,积极面对人生,而对优生,教育其戒骄戒躁努力向上,再接再厉,再创佳绩。通过现实生活中的典范,让学生树立自觉地从德、智、体、美、劳全方面去发展自己的观念,树立崇高远大的理想。
三、认真备课,不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课作出总结,写好教学后记,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。
四、虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。
五、真批改作业:布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常到各大书店去搜集资料,对各种辅助资料进行筛选,力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。
通过努力,学生装的成绩有了较提高,段考成绩平均分为76分,及格率为80%,优秀率为50。期考现在未考,估计会有好成绩的。
这学期我从事的是四年级的数学教学工作。3月14日我参加了瑶海区“课堂建设年”启动大会,“简约,高效”这四个字深深地打动了我,我从那时起就决定了:我要追求简约高效的数学课堂,我要让我的学生轻松地完成练习,我要和学生一起努力。这一学年期来,我自始至终以此为教育教学的追求,以认真,严谨的治学态度、勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作,不断自己的教育教学水平。转眼间就到了期末,现结合本学期的教育教学情况,总结如下:
一、教师追求简约高效的课堂,培养会学爱学的学生。
上好课是保证教学质量的关键,只有认真上好每一节课,才能不断提高学生的学习兴趣和学习能力。在教学过程中,我不仅注意学生知识的掌握情况,而且还十分注意学生学习能力的培养,除了要求他们“学会”,更重要的是要让他们自己“会学”“爱学”。课堂上,对于那些脑子灵反应快,好胜心强,爱动、贪玩、粗心,懂一点就听不进去,注意力很难集中的学生,上课时就对他们多提问,多盯着他们,把他们的注意力集中到“学习”这个焦点上来,让每一个学生都能积极主动地参与教学活动,而不只是简单的老师教,学生听。总的来看,学生学习的兴趣和积极性大大提高了,课堂气氛变活跃了,学生的学习方法也得到了改善,分析问题的思路比较清晰,考虑问题也比以前全面、周到了。
二、适量练习,及时批改,及时反馈。
作业是对学生学习情况的检验,从作业中可以发现学生对知识的掌握情况和存在的问题。所以,对学生所做的每一次作业,我总会适量布置,认真批改,仔细分析,及时发现学生学习中的薄弱环节,进行补漏。每次作业我都坚持做到“学生做——老师改——老师讲评——学生订正——老师再改”。确保每一个知识环节,学生都能学好,学透。
小学教师个人期末工作总结作为一名小学科学教师,我觉得这份工作肩负着很大的责任,所以,自工作以来,我始终以勤恳、踏实的态度来对待我的工作,并不断学习,努力提高自己各方面的能力。现将本学年的工作总结如下:
一、在政治思想方面
我积极参加各种学习培训,认真参加政治学习,并做好学习笔记,提高自己的思想觉悟。我还深知要教育好学生,教师必须时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生,努力使学生能接受我、喜欢我。在工作中,我积极、主动、勤恳、责任心较强,乐于接受学校布置的各项工作,在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。
二、在教育教学方面
我担任三年级的科学,小学科学课是以培养学生科学素养为宗旨的科学启蒙课程,目前越来越受到各界的重视,我深知自己肩上的担子的重要性,并下决心以我微薄的力量来推进我校科学教育向前发展。我知道,要想提高教学质量,首先要立足课堂,教师要从常规课上要质量。“研在课前、探在课中、思在课后”这几句精辟的话一直指导着我的教学思想,我严格要求自己,精心预设每一节课,尽量使教学工作更加完善。我是这样进行教学活动的:
1、课前准备
课前要备好课,一定要准备好科学课上所需要的实验材料,这对学生的探究和实验非常重要,所以,我会提前准备好,如果仪器室没有的材料,但是为了上好课,我就自己找材料或动手制作。认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每节课的总拿了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
2、了解学生的学习情况
我会在根据每节课堂上的情况,了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的指导措施。
3、研究教学方法
考虑教法,解决如何把新知识传授给学生,一个年级的几个班情况各不相同,所以要根据各班学生已有的知识和技能进行教学设计和辅导,包括如何组织教学、如何安排每节课的活动。
4、课堂上的情况
组织好课堂教学,关注全体学生,调动学生的学习积极性,使学生能够自觉地从学习态度上重视科学课,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,课堂提问面向全体学生,特别是实验操作,要注意观察每位学生,使每一位学生都参与到科学探究活动中,使科学课成为孩子们心目中一门有趣、重要的.学科。
5、做到热爱学生
平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重。
6、不断学习
积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,不懂就问,博采众长,提高教学水平。
三、继续学习,不断提高
在紧张工作之余,时刻觉得自己有一种被淘汰的紧迫感受,要为自己充充电,特别是作为一名小学的科学教师,在学生的心目中似乎懂得要更多一些,然而在教学过程中,由于对科学学科教学经验不足,总觉得自己在各个方面的知识还欠缺,教学上时常遇到一些知识上的难点,书到用时方恨少,没办法,只能平时自己多看些杂书了,在头脑中多储备一些知识,这样面对学生的难题时,能够坦然相对。另外,多争取外出听课的机会,以学习外校优秀教师和专家的先进理念,自我感觉在教学理念上,在自己的教学中为断实践,不断总结,不断提高,也慢慢地有了自己的一套思维。
总之,在这一学年中,我不仅在业务能力上,还是在教育教学上都有了一定的提高。金无足赤,人无完人,在教学工作中难免有缺陷,例如,课堂语言平缓,语言不够生动,理论知识不够,教学经验不足,组织教学能力还有待提高。在今后的工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,争取成为一名优秀的小学教师。
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20xx年度年终工作总结不知不觉中,我已加入团队已经近一年了。我非常荣幸和庆幸自己能够成为一员。在这里,我首先要感谢公司领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也非常感谢各位同事对我工作的支持和帮助。了我一个发现自我、认识自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的机会。
在这一年的工作过程中,对我自身的改变和影响很大,从中也让我学到了许多,懂得了许多。下面我对这一年的工作情况作一总结。
内勤岗位工作作为公司销售内勤,我深知本岗位的重要性,内勤是一个服务于公司全体员工的人员。对公司各个部门同事必须做到有求必应,有需必帮,我始终本着“公司利益第一,把工作做到更好“的一个目标,认真积极的完成了以下本职工作:
1、负责公司内部销售人员的服务工作。包括新到车辆的验收、车辆资料的整理、保管与领取。
2、负责公司整车订单管理、精品订购。包括每月公司旬订单制定、跟踪审核结算、发车事宜。
3、负责公司内部文件的传达、执行。
4、负责与吉利厂家内勤、财务以及集团各公司之间各业务的沟通协调。
5、在销售淡季配合销售部外出做车展,为销售旺季打好基础。
简述工作情况:
1、在内勤工作岗位工作过程中,能够积极主动全心全意的对待每一项工作,对于刚刚开始工作的我,始终保持谦虚、谨慎的工作态度,虚心向同事学习,积累经验,努力把工作做到。
2、在工作期间,丰富业务知识、提高工作能力,不断的给自己充电,积累产品业务文化知识。在做好本职工作的基础上,附带销售车辆X台,并于X年XX月参加全国人力资源管理师三级考试。为了做好本职工作,我不怕麻烦,精简部分工作的程序,提高工作效率,争取为各部门同事做好服务保障。
结合上述一年的内勤工作经历,我也深刻认识到:作为公司的一员,无论在哪个岗位,都应该有强烈的敬业心、高度的责任感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精神。任何时候都应该以公司利益为重,切实履行自己的岗位职责,与此同时,更应该发扬主人翁精神,将公司的每一件事情当做自己的事情来做,坚决杜绝“事不关己,高高挂起”的工作心态。
总结一年来的工作,尽管对自身和公司发展都有了一定的进步和取得了一定的成绩,但自身在许多方面还存在着不足。对于刚刚步入社会参加工作的我,由于工作经验的缺乏,导致许多问题考虑不够周全,在处理问题上方法不够得当,缺乏创造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。在工作实践中不断完善自我,鞭策自己。努力为公司的发展贡献自己的微薄之力。
市场销售对过去一年的工作总结【5】
回首20xx年的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始,新年带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。总体观察,这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。
1、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,20xx年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额;
2、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理X公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预计20xx年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战;
3、中东市场:20xx年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;20xx年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚PRIDE总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;
4、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄-国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在20xx年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是20xx年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然20xx年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展;
5、西欧地区:意大利和德国市场在20xx年发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过20__年对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的LPR,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升;
6、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)生产中的联络(交货期的反愧与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理)发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次联络(新订单的谈判);
7、对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市尝利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失;销售内勤年终工作总结8、20xx年的关注使我对公司的品牌推广提出一些个人见解;
理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将XX品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己XX品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。
随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记CRM(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!
进入12月份,20__年进入了倒计时,回顾今年的工作,总结如下:
20__年,我始终以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。
1、认真学习党的十八大精神,深入贯彻落实科学发展观,弄清工作的方向、目标和任务,确保在思想上、行动上和党组织保持一致。
2、认真学习业务知识,重点学习档案处理和电脑知识,学习方法上做到在重点中找难点,有针对性地进行学习,不断提高自己的业务工作能力。
在工作作风上,能遵章守纪、团结同事、求真务实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,做了到老老实实做人,勤勤恳恳做事。
1、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握自己各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验。
2、我主要参与档案馆内的接待、调档、查档、复印等相关工作,在接待查档人员的过程中,坚持按照工作要求,热情接待,认真听取提出的要求、建议,对提出的问题耐心解释,加班加点,再苦再累,没有怨言,一心只想让带着希望而来的查档人员满意而归。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到了自己的不足之处,主要是理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我将努力提高文化素质和工作技能,希望领导和同事们能够一如既往地关心我的成长、指出我的不足,促使我进一步提升完善,为我市的档案事业发展做出自己应有的贡献。
20xx年是紧张的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收获。回顾这一年的经历,经历了公司从来没有的策划模式,也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识,也看到了大胆的广告推广方式。
回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,认真的去完成了自己的本职工作,一年转眼即将结束,现对一年的工作情况总结如下:最重要的是工作重心的转变,其次是自己心智的成熟。
今年的销售任务从年初的亿销售目标下达下来,就觉得确实是一个重担压了下来,为了去实现这一个目标,我全力以赴的去配合公司的每一个销售节点。我把自己的销售业绩放到了一边,重点放在了整个销售团队的销售业绩上面,我们把每一天都当成了开盘日,庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣传,保证每天我们的销售中心的人气都非常的旺,而这个时候我的工作就放到总控上面,做好现场的销售氛围,而自己确实在今年也没有赚到钱,有的时候心里确实感觉到不平衡,拿不到钱(我没有销售总提成),有时候确实想放弃这个工作岗位,说实在话干销售就是吃的青春饭,拿高工资,别的同行也觉得今年我们卖这么好,我应该赚好多钱,但事实我根本没有,而幸运的是公司领导很理解我,对我关怀和帮助,同事们也非常配合我的工作,我应该感谢他们。
20xx年的主要工作内容如下:
一、销售部日常管理工作
销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。
1、认真做好市场调研工作。对洛阳市场的信息掌握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,及时和团队分享,给公司产品定价提供依据,做到知己知彼百战不殆;
2、营造火爆的销售氛围促进销售。配合策划部门的活动作出应对调整,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发情况,核对房源、价格、优惠等确保准确,避免疏漏和差错;
3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有,要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满意,提高公司的美誉度,提升老客户推介率;
4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用计划等;与客服部做好合同备案,贷款政策信息等相关信息的及时掌握;请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作,提高工作效率,掌握更全面的知识;
5、做好臵业顾问的培训学习工作。及时捕捉政策信息,专业知识,课外知识等信息给销售人员分享。组织召开专题分享会使销售团队共同学习,共同进步。新员工的培训学习安排,考核。
二、加强自我学习,提高自身素养
在20xx,公司加大了推广力度,更新了推广方式,不同新异的推广方式让我目不暇接,在这一年里我不断加强自身的学习,专业非专业知识不停地学习。
三、工作中存在的问题
在这一年来,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,脾气太急躁,个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度把握有所欠缺,办事的分寸掌握的不够完美;这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,亟待改之;
第二,不细心,考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,管理方式有些“粗犷”,不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。
四、今后努力的方向
新的一年开始了,又是一个新的纪元,20xx年的任务目标亿也已经下达,又是一个挑战,一个新的开始。自己决心认真提高业务、工作水平,为公司跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我我应努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;做好臵业顾问问题的解决者“拆弹专家”;
3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围;
4、不断改进销售部团队成员工作积极性,团队凝聚力,做好部门任务分解,并全力以赴去完成年度任务指标;
5、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
“人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出与大家共勉,共同进步!
销售房地产工作一年的工作总结【5】
不知不觉中,20xx已接近尾声,加入xx房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面
学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面
刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧
在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败
从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。
有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
五、展望未来
20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
六、总结一年来的工作
自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、依据20xx年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群。
2、针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。
3、为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。
4、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
5、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
6、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。
7、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!
20xx年,我公司将进一步巩固使用正版软件工作的阶段性成果,巩固和推进并举,有计划、分步骤的开展了以下几个方面的工作:
1、加强组织领导
公司领导对“中央企业软件正版化工作”工作高度重视,组织全体员工认真学习股份公司《关于做好20xx年软件正版化工作通知》,按照《工作通知》的要求,结合公司实际,再次加强了软件正版化领导班子,由公司总经理带头,软件正版办公室主任具体实施、由专职和兼职人员具体实施的格局,保证“软件正版化”工作的顺利进行。
2、持续投入,全面正版化饭
f预算,保证经费落到实处。
不在集采范围的我们按照股份公司的有关规定,以招标的`形式进行购买。具体方案由综合部配合工程部执行。及时报送有关工作情况:
(1)及时制定、发布、报送软件购买计划;
(2)制定和完善各类制度办法,监督制度办法的执行;
(3)规范管理流程和业务流程;
同时,公司管理部设立专职人员,专门就有关软件正版化工作问题与公司进行沟通和联络。
3、做好各类软件正版化的采购备案工作
软件正版化工作小组负责在购买正版软件的当月,填写《请购单》存档并报送公司备案。
在今后的工作中,我们还要进一步提高员工的法律意识,不断增强员工使用正版软件意识,为公司的持续稳定健康发展提供保障。
今年以来,我们以“务实、创新、和谐”为工作总体要求,以文艺惠民、理论辅导、采风交流、举办展赛和文艺宣传为重点,以组织建设、阵地建设、思想建设和作风建设为保障,充分发挥指导、协调、联络、服务职能,团结和带领全市文艺工作者围绕中心,服务大局,推动全市文艺事业科学发展,主要做了以下工作。
(一)认真开展文艺惠民活动,满足群众精神文化需求
1、为南市镇西王村群众义写春联。2月11日,在20xx年度“四下乡”活动中,组织书法家为西王村农民群众义写春联近300幅,受到了广大人民群众的好评。
2、举办了“20xx畅想兴平”春节群众文艺展演活动。2月2日,由市委宣传部、文体广电局、文联、市文明办主办,市音协协办的“20xx畅想兴平”春节群众文艺展演活动在陕柴俱乐部举行,g演出在歌曲、舞蹈、小品、杂技等16个节目,使观众在欢快的气氛中度过了一个良宵。
3、组织剧协举办五场惠民演出活动。元宵节组织市剧协塑料厂演唱队在北十字广场承办陕西省新春戏曲惠民演出;3月13至14日晚组织市剧协秦岭剧社在航空广场憩园开展西咸兴区域班社交流及惠民演出活动;5月14日组织市剧协115厂戏曲演唱队(秦岭剧社)在市体育场举办戏曲专场演出活动,为群众演出精彩的戏曲清唱、表演唱和自创的紧贴时代的主题演唱节目;6月30日晚组织剧协在市体育馆门前庆“七.一”秦腔现代戏专场晚会,剧协主席田杰和剧协陕塑社区演唱队的会员们为现场戏迷群众奉献上了《进军路上》、《深山问苦》、《十二把镰刀》等戏曲红色经典唱段,为党的九十四岁华诞献上了一份精神文化厚礼。7月18日晚组织剧协陕塑演唱队走进兴平市瑞闽第一城小区开展送戏惠民进社区活动,为周边群众纳凉消夏提供了丰厚的文化大餐。
4、举办爱国歌曲巡回演唱会。5月下旬,市委宣传部和音协等联合举办的“兴平市纪念中国人民抗日战争胜利暨世界反法西斯战争胜利70周年爱国歌曲巡回演唱会”分别在影剧院广场、华茂站、秦岭航空广场、陕柴重工俱乐部、华兴灯光球场巡回演出,通过大合唱、表演唱、独唱等群众喜闻乐见的演唱艺术形式,缅怀在反法西斯战争中死难的同胞和为战争胜利献出生命的革命先烈、民族英雄。
5、举办致敬抗战老兵公益活动。8月26日,由中g兴平市委宣传部、民政局、文联、档案局等单位联合举办致敬抗战老兵公益活动在影剧院广场隆重举行。组织楹联艺术家为6位抗战老兵书写了嵌名寿联书法作品。组织音乐舞蹈家演唱了纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年文艺演出,激发了群众的爱国热情。
(二)积极开展文艺大赛和展览活动,促进文艺发展繁荣
1、举办兴平市第十届迎春征联大赛。文联和楹协会联合举办的兴平市第十届迎春征联大赛g收到全国30多个省市自治区及部分海外来稿g计1860副,元月18评选出等次奖6名,优秀奖30名。
2、举办“信合杯”手机摄影大赛。与市委宣传部等部门联合举办的“信合杯”手机摄影大赛于3月20日启动,g收到手机摄影作品620余幅,每期评出优秀摄影作品10幅。
3、举办20xx “唱响兴平”歌手电视大赛。与市委宣传部、市电视台等单位一起举办唱响兴平歌手电视大赛, 200多名选手参加,经过初赛和复赛两轮7场比赛的竞争,32名选手最终进入8月21日晚的总决赛,中青组冠军王震、少儿组冠军杨书妍技压群芳当之无愧成为“兴平好声音”。
4、兴平市第三届 “舞动兴平”全民健身广场舞电视大赛成功举办。在影剧院广场成功举办,全市13个镇办及各企事业单位的77支代表队1400多名队员报名参加兴平市第三届“舞动兴平”全民健身广场舞电视大赛。经过9月22日决赛,评出一等奖一名,二等奖二名,三等奖二名和优秀奖一名。
5、积极组织文艺家参加上级举办的各类比赛并取得佳绩。7月至9月,组织文艺家参加咸阳市文化艺术节11项艺术比赛,成绩名列各县区前茅,市文联获三个组织奖奖牌。10月份组织作协、民艺协参加咸阳市委宣传部优秀家训和家风故事征集活动,报送作品6篇;剧协成功入围“中华颂”全国戏剧曲艺展演剧目,并积极组织全市社区戏曲演唱人员参加陕西电视台秦之声栏目“秦晋之好”眉户大赛、“秦豫戏曲演唱”大赛等大型戏曲综艺活动。12月份组织民艺协、家民书画家协会参加咸阳市文联剪纸、泥塑和农民画民间美术大赛,报送作品25件。
6、兴平市老年书画诗词学会成立20周年书画作品巡回展开幕。10月21日重阳节,兴平市“情注翰墨岁月留香”老年书画作品巡回展在市文化馆二楼、三楼展室开展,g展出我市老年书画家创作的书画作品162幅,其中书法作品100余幅、绘画作品60余幅。展出天天后还在秦岭老年大学、南市中学等地进行巡展。
7、“兴平梦田园情”农民书画家优秀作品展成功举办。11月18日,由市文联主办,市农民书画家协会承办、市文化馆协办的“兴平梦田园情”农民书画家优秀作品展在市文化馆二楼展室开展,g展出我市农民书画家创作的书画作品55幅,其中书法作品32幅、绘画作品23幅。
(三)精心组织文艺辅导培训活动,努力提高创作水平
1、组织“王海先生文学创作辅导报告”。元月10日和作协联合举办的“王海先生文学创作辅导报告”在市委会议室召开。省作协副主席王海就“文学的时代精神”的文学创作做了辅导报告,并回答了我市作家文学创作方面的问题,市作协会员、文化馆、图书馆,咸阳市职工作协兴平分会及多家学校文学社等80多人聆听了报告。
2、老年诗词书画学会举办了四场讲座。老年诗词书画学会先后邀请了张长君、翟乾、冯高义、范亚团等四人分别就《绘画技法浅谈》、《书法艺术浅谈》、《楹联创作浅谈》、《艺术审美视角下的诗词创作五题》等进行了四场专题讲座,我市老年诗词书画学会50多名会员参加了知识讲座活动。
3、摄影协会举办了四场纪实摄影大讲堂。市摄影家协会先后邀请华商报首席摄影记者胡国庆、山东获奖专业户姜玉树大师、广东摄影十杰罗品喜来兴平给摄协会员做纪实摄影讲座。并从拍摄技巧、光线运用作逐一讲解,还给大家播放全国知名摄影后期大师陈建强教授的《大师之路》供大家学习,使大家受益匪浅。
4、举办百姓健康舞兴平骨干师资培训班。10月26日至30日,省文联、省舞协“百姓健康舞”兴平市骨干培训在兴平举办,我市各城乡广场舞60余名领队认真完成了30个课时的培训内容,学会了《和气生财》、《洗衣歌》等13只百姓广场舞。活动实现了满足群众精神需要,提高了群众审美水平的目的。此活动为20xx年全省各县区唯一争取到的省级广场舞培训文艺惠民项目。
5、举办书法创作与审美辅导讲座。12月14 在青少年校外活动中心举办书法创作与审美讲座,邀请陕西学前师范书法研究所所长、陕西省书法教育研究会会长杨立言教授讲解如何学习书法并现场评点我市书法工作者习作,全市近百名书法家参加了讲座。
(四)加强文艺采风、扶持和宣传,促进文艺紧跟时代
1、文联网页及文艺刊物内容不断更新和丰富。文联网页新发工作动态等信息文学、楹联、诗词、评论、书画作品228篇,活动剪影190副,《兴平文学》、《楹联艺术家》分别出刊6期,宣传了文艺工作动态,展示了我市各类文艺创作的最新成就,扩大了我市文艺工作的对外影响。
2、完成了优秀文艺作品奖励和重点文艺作品扶持。5月份完成了20xx年优秀文艺作品奖励,177篇文艺作品受到奖励,扶持了20xx年6项重点文艺精品:摄影类《魅力兴平》画册、文学类遗作《独牛村》第九册、音乐类《兴平本土特色音乐》、美术类《美丽兴平》、书法类《诗咏兴平碑林》、戏剧类《曙启中山》g6个项目。
3、组织文艺家深入西吴办开展文艺采风。5月21日,组织了以“深入生活、扎根人民、紧跟时代”为主题的文艺采风活动,各文艺家协会20多名会员代表前往省级重点镇西吴办、纺织工业园、食品工业园等地进行采风,纪念5・23讲话发表73周年,促进大家开阔眼界,接了地气,感受到时代的发展和兴平的变化。
4、组织市摄协前往永寿采风拍摄。5月16日,市摄影家协会组织46名摄影爱好者前往永寿县甘井镇云集山庄进行摄影采风。协会邀请俄罗斯模特和4名国内专业模特,在红色猛禽车前进行精彩演绎,乾县摄影协会、永寿县摄影协会近20名摄影爱好者前往助兴。
5、《风雨马嵬》新歌发布在马嵬驿成功举办。 8月5日上午联合临潼区文联等单位举办了《风雨马嵬》新歌发布,新歌《风雨马嵬》是由临潼文艺工作者围绕李杨爱情故事创作的三部曲收官之作,目的在于重点推介宣传新歌《风雨马嵬》,提高兴平马嵬的知名度和美誉度,同时通过新歌MTV在景区的反复播放,形成新歌的社会影响力,这是我市利用文艺作品提高旅游景区知名度、立足旅游景区扩大文艺作品影响力的一次有益尝试。
6、围绕历史名人和人文景点努力做好文化宣传。元月份花田公社文化元素组织文艺家论证和提出建议,9月份配合水利局围绕邙山公园主题雕塑内容开展征求文艺人士座谈会,并围绕发挥马援、丁兰、董仲舒等历史文化名人与河南息县、河北枣强县、咸阳市委学校来兴人士进行座谈,g同研讨历史文化名人开发价值。
(五)开展作品首发和座谈活动,推进文艺创作繁荣发展
1、组织各文艺协会参加《兴平七友诗文选辑》首发式座谈会。5月8日,在市政协举办《兴平七友诗文选辑》首发式上,市书协、美协、作协、楹协、摄协等协会参加会议并座谈,高度评价我市老年文艺工作者冯萌献、宋、卫勤等七人的诗词曲赋楹联作品。
2、咸阳市职工作协兴平分会召开成立三周年座谈会。5月17日,咸阳市职工作协兴平分会召开座谈会庆祝分会成立三周年。咸阳市职工作协、兴平市文联,市作协及咸阳市职工作协兴平分会领导和会员约30人参加了座谈。
3、省文联副主席禹剑锋来我市调研并与各文艺家进行了座谈交流。5月29日,陕西省文联副主席禹剑锋、创作评论部主任陈军峰一行来我市进行调研,参观了市文化馆展厅内的书画作品和农民书画协会交流阵地,与各协会负责人在市委三楼会议室进行了座谈交流。禹剑锋对市文联的工作和大家的认识给予充分肯定,强调没有生活的文艺作品就没有生命力,提出多深入生活、深入群众进行创作、演出使文艺作品在接地气中让老百姓更满意、更喜欢。
4、邓海摄影作品《木轮车的记忆》首发仪式成功举办。
9月19日,市摄协主席邓海摄影作品《木轮车的记忆》首发仪式在平遥国际摄影大展上成功举行。《木轮车记忆》是作者从开始十多年来多次走进陇南山区,以平民的姿态和平视的眼光,以木轮车为主要表现对象,全面反映陇南山区秦人后裔生产生活、文化娱乐和民风民俗的一部人文纪实摄影作品集。
5、举办“康桥诗集《风在高处》首发式暨座谈会。10月11日,市文联、市作协和市文化馆在市委大会议室联合举办康桥诗集《风在高处》首发式暨座谈会,对市家协副主席冯文灿的诗集《风在高处》进行首发宣传和座谈,著名作家陈希学、梁澄清、董信义、王永杰、辛建斌和知名诗人赵博、郭忠凯、刘敏卓等对《风在高处》给予充分肯定,作协从事诗歌创作的会员参加了会议。
6、联合召开了李岁虎长篇小说《苜蓿花开》研讨会。10月25日,由陕西作协长篇小说委员会主办,咸阳市作协、咸阳市秦汉文学馆承办,兴平市文联协办的李岁虎长篇小说《苜蓿花开》研讨会在咸阳秦汉文学馆召开。陕西省作协副主席、咸阳市文联副主席王海、咸阳作协主席杨焕亭及咸阳作家60多人参加了会议。吴克敬、常智琦、段建军、刘炜平、杨生博等专高度评价《苜蓿花开》。市文联在会上致贺词,作协张县伦、吴卫江、冯文灿、吕琳、刘云峰等人参加了当天的会议。
7、组织美协开展笔会活动,研讨山水和花鸟画技法。12月1日,组织市美协在鸿仁酒店举办笔会联谊活动,20余人参加了当日的活动。笔会中,市美术家协会主席严明星,副主席张民、张k以及美协知名画家任骧、张长君、何美勤、李旭斌、白余秀现场创作了山水画和花鸟画,美协副主席蔡院生,画家邢立志、董@等人参加了当日的联谊活动,g同磋切交流山水画、画鸟画的表现技法,促进美术创作发展。
8、各类文艺创作取得佳绩。文艺工作者积极深入生活,勤奋创作,涌现出一批参加上级展演和获得各级奖励的优秀文艺作品,既满足了群众精神文化的需求,也彰显了我市文艺创作的优异水平。楹联协张维社、李琼等3人作品14次获咸阳市以上奖励;作协会员全年在咸阳以上刊物发表作品180余篇,作品在《中山》、《星星》等10多个省级刊物实现突破,冯文灿出版的诗集《风在高处》。摄协邓海、张绮云等12人、68幅作品获咸阳以上奖励;书协薛小舟、曹国良等4人作品获咸阳以上奖励;剧协王墨瀚创作了《曙启钟山》,老年诗词书画学会在关天经济区第三届老年书画联展等四项大赛中,获得一等奖1名、二等奖1名、三等奖3名、优秀奖1名。音协张丛谙萄羰星嗄旮龈枋执笕中荣获通俗组一等奖,刘鹏同志作词的歌曲《我家的城墙》等7首歌曲荣获咸阳市以上的奖励。
(六)加强文艺协会建设,增强文艺事业发展的组织保障
1、召开全市20xx年文艺工作会总结安排工作和表彰先进。3月5日,在市委会议室召开兴平市20xx年文艺工作会,总结了近几年来年工作,对20xx年文艺工作进行安排部署。表彰了音协、摄协、楹协等6个文艺工作先进集体和宋、周凤英等18名德艺双馨文艺工作者。
2、成功完成了6个协会的换届工作,加强了协会班子建设。分别于5月6日、8月19日、9月1日、11月6日完成了楹联、摄协、民艺协、农民书画协会、剧协、文艺评论家协会的换届工作,通过了各协会新《章程》,选举产生了新的理事会和主席团。
3、组织文艺家认真学习党的文艺方针和政策理论。下发了深入学习习近平总书记《在文艺工作座谈会上的讲话》和《中g中央关于繁荣发展社会主义文艺的意见》的通知,组织各协会深入学习贯彻《讲话》和《意见》精神,团结引导文艺界努力增强政治自觉、思想自觉、行动自觉,准确把握、全面落实中央对文艺工作的新部署新要求,切实履行文艺团体职能,扎实推动文艺工作改革创新和作风建设,广泛动员文艺工作者为繁荣发展社会主义文艺作出新贡献。
4、首家省级“楹联教育示范基地”落地陕柴小学。12月25日,陕西首家省级小学“楹联教育示范基地”在兴平陕柴小学挂牌。陕西省楹联学会、市文联、教育局市楹联艺协及陕柴小学领导、教师等出席授牌仪式。同日,省教育书法协会会长杨立言教授一行3人,还就陕柴小学申请建立省级教育书法协会学生书法教育试点学校一并进行了专题考察。
(七)扎实开展各类党建活动,积极完成各项中心工作
1、认真开展纪律作风教育。按照市委安排,结合工作实际制定了《市文联开展“守纪律、讲规矩、敢担当、提效能”主题教育实施方案》,明确了学习的任务、内容和要求,提高了党员干部的理论水平和服务水平,转变了工作作风。
2、不断加强文联机关建设。进一步完善了抓工作落实、领导班子建设等系列制度,加强了党风廉政建设和机关精神文明建设,认真开展党建活动,促进机关以学习育人、以制度管人、以工作论人。
3、全力完成中心工作任务。认真做好病媒生物防治、健康教育等省卫复验工作。深入南市镇新村认真开展夏季禁烧工作,包抓村没有出现焚烧秸秆现象。
总之,一年来我们开展了一系列活动,较好的发挥了文联的作用,我们将以组织建设和开展文艺展演、文艺培训活动为重点,扎实做好各项工作,为兴平文艺事业发展做出贡献。
二○xx年是个不平常的一年。社区共建工作本着“社区是一家,建设靠大家”的工作宗旨,在各共建单位的大力支持配合帮助下,共建共驻共享,借力借资开拓。通过整合资源,挖掘潜力,使社区共建工作向纵深发展,取得了丰硕的成果,对社区建设发展起到了推波助澜的作用。特作以下工作总结:
一建立健全“五有”共建工作机制。
**社区与辖区各单位签订共建协议,在共建工作领导小组的指导下,制定了共建工作计划,以及共建制度措施,以利开展共建活动20xx年度社区共建工作总结20xx年度社区共建工作总结。
**社区共建工作以思想教育联抓、环境卫生联搞、社会治安联防、服务设施联建,文化活动联办的“五联”方针,发动辖区居民人人参与,单位个个参与社区活动,建设和完善社区共建组织网络,深入开展社区共建活动。增强辖区单位对社区种类组织和社区全体成员的地缘意识,公共服务意识,形成共驻共建、共享社区资源的`良好态势,最大限度地实施人力、物力、财力和其它社会资源的优化整合利用,推进社区建设。
二共建活动丰富多彩。
春节和“七一节”到来之际,绍兴市招投标中心前来社区慰问社区弱势群体和看望老党员。“三八”妇女节到来之际,社区邀请共建单位绍兴市鲁迅小学教师来社区进行“新女性、新风尚、新礼仪”为题的知识讲座
再有市老年大学派老师辅导社区文体培训活动,他们与社区秧歌队共同组队参加的,在越城区第三届文化体育节开幕式式团体操赛上的花绢秧歌比赛获得了三等奖,为街道和社区赢得了荣誉。“邻里节”活动期间,市府山房管所还上门为社区居民捐上了书籍。在街道党员服务站成立之际,派员参加为民服务活动,为居民开展修理活动。二轻总公司出资二万元,为社区建设提供了强有力的支持和帮助。
三、存在不足和今后打算
由于工作原因,社区共建工作尚存在不足:一是有些单位对社区工作还不够了解;二是社区共建经费不足,影响社区的发展;三是社区工作压力不断加强,工作趋于行政化等。
。坚持文艺“为人民服务、为社会主义服务”的方向,贯彻“百花齐放、百家争鸣”的方针。加强文艺队伍思想作风建设,着力于出作品、出人才,积极开展丰富多彩的文艺活动,努力满足人民群众日益增长的精神文化需求,充分发挥文学艺术在和谐社会建设中的积极作用,全市文艺事业呈现出了队伍壮大、创作繁荣、团结和谐、充满活力的良好局面。
一、一年来的主要工作回顾
文学创作热情高涨,创作成果丰硕。去年以来,全市会员在地市级以上刊物发表作品870多篇(首),出版专著15部:其中王万然出版了杂文集《请手下留池》,并在各级报刊发表文章200多篇;石磊出版了中篇小说集《漫漫长夜话隐私》和长篇小说《高山下的女人》、《爱的投资》,黄汝英的中短篇小说选《不愿当月亮的女人》,雪克的诗集《指尖的恍惚》、刘文芬的评论集《请原谅我的简陋》、吴玉婵的诗集《一粒沙上的大海》、黄荣的品艺录《墨海探微》,彭大星的长篇小说《爱对人,表错情》,陈金财的《风华录》,陈泗伟出版了诗集《守望生命》,再版了长篇小说《血性男儿》等。举办了“仁荣杯”小说征文大赛等活动。
书法活动丰富多彩,成效突出。xxxx年,市书协以育新人、出佳作为中心,使我市的整体书法水平得到全面提升。市书协和城区书协在马宫镇举行“和谐长沙文化村”写春联活动,为村民现场书写春联140余幅。举办了汕尾职业技术学院书法艺术讲座活动,并开展了小型书法笔会,为汕尾职业技术学院学生创作了30多幅书法作品。书协30多名会员参加了“送书法进社区活动”,为社区创作了大量书法作品。市书协与市人民医院共同举办了书画笔会活动,现场创作反映医德医风、当代医药成就等方面内容的书画作品120余幅,丰富了医院干部职工文化生活,推进了医院精神文明建设。精心组织参加省第三届青少年书法大赛,以讲座兴趣班、集中训练班等形式,现场指导,现场点评,帮助各地中小学校提高学生的作品质量,收到良好的效果。市书协与市老人书协举办“夕阳红”笔会,书协主席黄智雄带领主席团成员及省级以上会员与老人书协会员进行现场书法交流,彰显了书法家们的风彩和书法情结。为省新人新作书法作品展览评选出37幅作品,其中林比亚、陈杰生等5名会员作品选为优秀作品。
繁荣创作,加强交流,扩大汕尾书协的社会影响。xxxx年,市书协会员在全国各级书画大展、大赛中收获颇丰。与汕头、揭阳、潮州等五市联合举办“西凤杯”书法展,广泛征集、精心挑选、认真审稿,最后选出了25件精品,5件邀请作品,在汕头西凤村成功展出,作品效果受到了其他兄弟书协的好评。我市会员在全国各级书画大展、大赛中取得好成绩。其中,会员何世新、林景南书法作品入选“中国第六届书法新人新作展;会员黄丹、吴荣东书法作品入选“全国千人作品展”;在“砚都杯”书法大展中,黄丹书法作品获“三等奖”、余汉祚、林景南的书法作品入展;在“康有为奖书法作品展”中,江逍等5名会员获得了提名奖。现在我市省级书法家会员80多人,国家级书法家达10人,居全省中上水平。
市音协团结奋进,开拓进取,奏响社会和谐之音。市音协与市移动公司共同策划创作歌颂汕尾家乡美的歌曲《家在真善美》,由汕尾移动公司总经理、市文联兼职副主席、音协顾问李先作词,特邀我国著名的作曲家赵季平谱曲,并请总政歌舞团青年女歌唱家雷佳主唱,歌曲制作成mtv发行。应广东省女市长联谊会之邀,由汕尾市市长郑雁雄作词、协会主席何晓雾作曲的《我们是新一代女公仆》,作为本届广东省女市长联谊会主题歌。由市音协会主席何晓雾作曲,协会顾问李先作词的《红段子情歌》,作为广东省红段子系列活动之主题歌,受到组委会的好评。认真协助做好市第三次文代会的筹备工作,并成功策划组织文代会的联欢晚会。策划制作多部地方音乐作品专辑。市音协理事成员多次应邀参与各地及单位的歌唱竞赛评选活动,从专业上给予了技术性的指导。
市音协为汶川灾区人民献爱心,在市区信利广场组织了《众志成城抗震救灾》大型赈灾义演晚会,演职人员达300多人,当晚筹得善款18万元。为纪念改革开放三十周年,反映我市改革开放以来的发展和变化,组织策划了汕尾市纪念改革开放三十周年大型文艺晚会,有500多人参加了文艺演出。继续组织策划“欢乐广场,唱响汕尾”群众文化活动,活跃和丰富了我市的群众文化生活。
美术创作再上新台阶。一年来,市美协定期和不定期的召开班子会议传达市文联和省美协有关工作精神,加强与会员的联系和指导,倾听会员的心声。努力办好《汕尾美术》,做为指导、交流、沟通及对外宣传和会员展示、创作、交流的平台。市美协开展各种形式的交流、展览活动。组织作者创作近40幅作品参加了《庆祝汕尾市建市20周年书画作品展》,反映汕尾建市二十年来经济社会发展的巨大变化。今年元旦期间与惠州市文联、美协联合举办了“红海风情--- 惠州、汕尾美术作品联展”。刘克武、刘振钊、罗惠娟国画作品入选“生活・第五届广东省中国画展”。刘克武国画作品《春天》入选“纪念中国改革开放30周年――全国美术作品展”。在第32届国际藏书票双年展上,市文联副主席、市美协常务副主席邵明江荣获“提名奖”和“贡献奖”;市美协陈烈树等多名会员作品入选。在“南粤清风---- 纪念广东省纪检机关恢复重建30周年书画展”上,我市有16幅作品入选,其中刘克武获银奖、许生全获铜奖。在参加全省统战系统美术作品展览上,邵明江获得二等奖,刘世倩获优秀奖。市美协在汶川特大地震发生后,向灾区人民捐款1万元。并组织“海陆08书画篆刻展”赈灾义卖活动,陈烈树、刘振钊等参展义卖的作品,共筹得资金2.7万元全部捐献给灾区,表达了我市美术家关爱灾区人民的深切情怀。画家余亦聪荣幸当选为中国书画研究院副院长,同时被聘为全国美术考级书画考官,被授予“中国书画名家”荣誉称号。作品人选“百花齐放迎奥运”、“世界华人迎奥运名家书画大展”,并在美国、加拿大、澳大利亚、法国等国家巡回展出。
市摄协积极组织举办影展影赛,提供观摩学习交流的平台。xxxx年市摄协与中山市摄协联合在陆河举办梅花专题摄影比赛,共展出作品135幅,我市有5幅作品获奖。举办了汕尾建市二十周年摄影作品展览,征稿达600多幅,主题突出、制作和布展效果好,受到市领导和观众们的好评。其中,有10余幅作品被刊登在人民画报xxxx年第3期《古老而崭新的城市――汕尾》中,进一步扩大了汕尾的影响,提高了汕尾知名度,
树立精品意识,出力作、出人才,为汕尾争光。林永隆、彭小牛等10多位摄影家的63幅作品入选广东省改革开放30周年展览。余振龙的《日出而作》获上海第九届国际摄影艺术展优秀奖。罗兆安的《青梅之乡――陆河》、《层森尽染》入选广东国际旅游文化节“蝴蝶兰酒业杯”活力广东旅游摄影大赛。李赞集的《双喜临门》入选广东省第九届书法美术摄影赛并获优秀奖。李克辉的6幅摄影作品分别被收入《南粤华章》和《广东辉煌60年》大型珍藏集。
加强摄影艺术创作与交流活动,增进友谊。市摄协与中山市摄协组织90多名会员和爱好者参加了“第四届市城区中华妈祖文化节”采风活动,加强了两市摄影实践创作经验的交流。组织了20多名会员赴东莞参加省摄协成立五十周年庆典活动暨东莞长安第三届文化节摄影大赛、展览和专题讲座,融理论、观摩、实践于一体的大型活动使会员们受益非浅。
坚持“三贴近”的原则,开展采风活动,加强对基层摄影组织的联络和指导,共同繁荣我市摄影事业。据不完全统计:我市作者在各类展赛、报刊杂志网络等入选和发表摄影作品共有960多幅,其中获优秀作品奖45幅。
市舞协注重创作、演出、培训协调发展。xxxx年市舞协加强培训工作,邀请中国艺术研究院博士生导师王克芬教授、博士江东教授来汕尾讲学。在省舞协支持下,举办二期“汕尾市新农村少儿舞蹈美育教材师资培训班”,免费为我市培训了八十一位中小学幼儿园舞蹈骨干教师。认真做好调研工作,邀请省舞协领导来汕尾调研指导我市舞协工作,深入海丰、陆丰等地采风调研。创作演出取得可喜成绩,创作的渔歌舞《出海》、《捕鱼》,舞蹈《欢乐钱鼓》参加了我市民间艺术团赴深圳文化交流演出;少儿艺术团获奖节目《欢乐钱鼓》参加了省宣传xx大精神专场文艺演出;组织排练舞蹈节目参加我市“双拥”专场文艺晚会演出;由张艳云、王勇创作排练,吴伟敏等15名舞协会员表演的正字戏舞蹈《碧波红鲮》代表汕尾市参加了广东省第四届群众音乐舞蹈花会并获银奖。由张艳云辅导的《风俗渔歌联唱-娶新娘》代表汕尾市参加了广东省第二届民歌大赛并获金奖。少儿舞蹈《欢乐钱鼓》参加由省文化厅、教育厅、省妇联和省共青团举办的广东省第七届少儿艺术表演花会比赛获银奖,并制作成dvd在全国发行。客家山歌《陆河是个好地方》、《春满茶乡》被选入广东省客家山歌大典,同时制作成dvd在全国发行。
戏剧创作突出地方特色。戏剧界发挥地方特色,锐意创新,稀有剧种得到有力保护,优秀剧作频频登台。陆丰正字戏剧团参加中国非物质文化遗产稀有剧种展演荣获文化部颁发的“文化遗产日奖”最高奖项。白字戏曲《擂茶小调》获广东省泛珠三角第五届戏剧花会金奖,《白罗衣》入选省五个一工程作品奖。严木田等同志,潜心戏曲研究,撰写出版稀有剧种专著,为后人留下了宝贵的文字资料。
民间文艺日益活跃。xxxx年,市民协积极做好省民协布置的有关工作,特别是在参加省第三届民间工艺精品展活动中,市民协克服各种困难,多次深入县市区落实展品,多方筹集经费,组织40多件展品参加展出,荣获2项银奖、2 项铜奖、2项优秀奖,取得了历届最好成绩。在参加泛珠三角民间艺术节表演大赛中,我市《滚地金龙舞》、《英歌舞》、《麒麟舞》获得了金奖。陆丰博美飘色队在第七届中国民间艺术节暨“山花奖”中国民间飘色(抬阁)艺术展演中获“艺术展演金奖”;陆丰文联获组织工作奖。民间文化遗产抢救工程卓有成效,正字戏、西秦戏、白字戏、皮影戏、滚地金龙、高景、麒麟舞七个项目入选国家级非物质文化遗产项目名录,13个项目入选省级名录;我市陆丰大安镇石寨村被省文联、省民协认定为“广东省古村落”,并举行了“广东省古村落石寨村”揭牌仪式。积极参与省民间文化遗产抢救工程系列丛书《广东省民间故事全书》的编撰工作,陆河县在全省率先完成了《广东省民间故事全书》(陆河卷)的编撰工作,陆丰卷已基本完成,受到了省文联、省民协的好评。我市被中国民间文艺家协会命名为“全国民间文化艺术之乡”之后,已有5个乡镇被评为广东省民间艺术之乡。市民协创办了刊物《丰采》杂志,为广大文艺爱好者提供了文艺创作的`平台。
市硬笔书法家协会工作呈现新局面。市硬协在全体会员的共同努力下,开拓进取,在开展学术交流、举办培训活动、完善组织建设等各方面取得了可喜的成绩。他们注重加强协会组织建设,严格发展会员,扩大协会影响,将具有一定书法基础,理论知识,热爱书法艺术的爱好者,吸收到硬笔书法队伍中来。xxxx年下半年就开始筹备协会换届选举工作,按有关章程圆满地完成了换届工作,产生了新的一届领导班子。硬协是市文联第三次代表大会后第一个换届的协会。硬协结合会员工作开展形式多样的硬笔书法比赛活动。充分发挥会员辐射带动作用,广泛开展交流活动。积极组织会员参加全国性的书法比赛及展览活动,并取得了可喜的成绩。同时,还积极做好会员权益保障工作。
市书画院开拓创新,取得新成绩。一年来,市书画院加强交流、积极开展活动,扩大影响,努力提高我市书画院的知名度。多次组织本院特聘书画家举办书画讲座、笔会等活动;邀请著名书画家张士增来我市讲学;请中山书画院同行前来交流;参加了广东潮人海外联谊会举办的相关活动。参加了全国国办画院院长高峰论坛,市书画院院长陈泗伟在会上交流了《奋发有为,把汕尾书画院做专做大》的论文。
市书画院把学术研究作为工作重点,在经费困难的情况下,为配合庆祝建市二十周年,出版了两期《汕尾书画》不断推出书画人才;认真组织书画家参与中央电视4台创作“万里神州海疆图”及广东画院举办的“改革开放30周年国画展”活动。积极参加《汕尾文化丛书》、《汕尾海陆丰文化系列丛书》的编纂工作。加强服务基层工作,推进企业文化建设。市书画院与汕尾东涌民俗文化馆、汕尾美顿食品公司、海丰仁荣中学、海丰宜美公司、陆丰金松盛有限公司等合作,举办了“书法名家作品邀请展”,为庆祝“东涌民俗文化馆”开馆与香港德美集团出版了《东涌民俗馆书法名家作品邀请展作品集》,并通过送春联和送书画作品活动,提高企业的文化品位,受到大家的好评。多次组织书画家参加“迎接奥运、抗震救灾”义卖等活动。
在总结成绩的同时,我们也看到,市文联的工作与市委的要求还有不少差距,与新形势发展要求还存在不相适应的地方:我们的精品力作、艺术大家的数量和影响还与汕尾建设文化大市的要求不相适应;改革和创新的意识需要进一步增强,为广大文艺家服务的能力需要进一步提高;在解放思想、转变观念,推动文联及协会体制机制创新、拓展职能、改进工作和服务方式方面,还需要进一步探索;市文联办公条件简陋,各协会还处于“三无”状况;文化基础设施建设滞后,发展不平衡,无法满足人民群众日益增长的文化需求;经费短缺,资金投入不足,缺乏经济支撑力。这些问题在一定程度上制约了文联事业的发展和文艺事业的繁荣,必须进一步取得共识,采取措施,切实加以解决。
20xx年即将过去,回顾这一年,工程机电部全体人员在主管领导的领导下,坚守岗位、努力工作,保障了各个系统设备正常运行,为公司正常工作供应了良好的环境。虽然本部门对于公司并没有什么突出的贡献,但是通过这一年的工作,大家积累了大量的工作阅历,各方面都得到了相应的充实和提高。现就工程机电部全年的工作状况作以总结汇报。本部门全年来的工作大体可归结为以下几个方面:
一、完善落实各项制度
公司在去年已经通过了ISO9000质量管理体系认证,所以今年我们的工作则严格依据质量管理体系要求办事,全面贯彻和落实公司的各项规章制度。设备的运行、操作、保养,遵守文件程序的要求:设备操作程序规范化;定期对水箱水池进行消毒清洗;定期对化粪池进行清理疏通;应当进行挂牌标识的`设备进行挂牌标识;按时进行设备维护保养,并进行记录。所以今年的工作状况较之以前明显改观,工作效率显著提高。
二、系统基本运行状况
工程机电部主要负责公司全部水、电、空调、电梯、消防、通讯等系统设备、设施的运行维护工作.而这些设备都是公司运行的基础、核心部分,一旦任何一部分消逝故障,都会对顾客造成大的影响甚至使整个大楼一切工作瘫痪.我们工程机电部全部员工都深深地意识到这一点,明白我们责任的重大..所以我们时刻提高警惕,不容许有半点疏忽大意,亲热关注各系统的运行状况,严格依据各设备的操作规范进行操作,随时巡察各设备,发觉小的问题或是故障预兆,就准时进行修理排除,尽可能防患于未然..同时我们还依据各设备的维护要求定期对各设备例行维护保养,并将保养作以详细记录,这样一方面避开了设备发生突发故障、事故,另一方面延长了设备的使用寿命.所以通过我们共同努力辛勤工作的结果,整个大楼个设备在20xx年基本运行正常,未发生任何突发停水、停电或其他大的事故,为整个大楼供应了良好的工作环境。
三、系统设备完善及改造工作
整个大楼的各个系统设备通过几年来运行实践,基本上还是比较完善,经得起考验。但是随着时间推移加之发生的一些问题,我们发觉有些系统由于设计不周全或其他缘由,还是存在着极大的隐患。一个隐患是:屋面水箱上水把握简洁不足、溢流管道设计过高,这样在水泵上水把握失控的状况下,水无法排泄到屋面下水管道,而沿着电梯机房倒灌下来,从而造成电梯电器损坏,几次险些造成比较大的损失。针对这种状况我们通过争论分析,将上水水泵把握改装成多次把握,尽可能避开其失控状况消逝,并给电工值班室装了水箱液位报警铃,即便是在水泵失控的状况下,值班人员听到报警即可快速手动关闭水泵;还有一个隐患是:地下设备间的xx吨蓄水池,供水受电磁阀把握,由于受市网管道压力凹凸的影响,简洁消逝失灵现象,这样一旦消逝水溢流出来而值班人员没有准时发觉,即可在不长时间内流进凹凸压配电室,那样后将会导致整个大楼瘫痪,后果不堪设想。就这个问题我们通过反复争论商讨后,给水池加装了xx套(四路)液位报警系统,将两路引至监控室,两路引至电工值班室,于是在电磁阀失灵的状况下,电工值班室、监控室值班人员,可以预先得到预警信息准时选择实行必要的措施,防止意外事故发生。以上改造通过实践事试验证,的确行之有效,达到了预期的效果。
一年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这一年的学习、工作情况等作如下总结:
为了更好地适应人才工作的新形势要求,体现全面贯彻落实科学发展观的要求,这一年来我还是紧抓业务学习,认真学习了与工作相关的劳动人事新政策法规,向领导前辈们学习他们好的经验,好的方法,进一步提高自身的业务知识能力水平。
片面的掌握自己的工作业务是不够的,平时我也注重向其他业务往来单位学习熟悉了解各种工作流程,在多学习、多接触中提升了自己的业务水平,提高了办事效率,也使自己更好地服务企业、服务群众。
一、坚持热情细致服务,认真完成各项工作
在中心日常工作期间,我能严格遵守中心的各项规章制度,认真完成上级、领导交给的任务。也能恪守为民服务的宗旨,做到礼貌待人、热情服务,耐心细致。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在公司工作并不是那样简单的,我只好做到我能够做到的一切,我知道我的能力还是不够,但是谁也不能做到完美,我应该继续的工作下去,不是一步就能走到尽头的,在前进的道路上会有很多的荆棘和路途的。在接下来的一年中,我还是会继续努力的。
二、具备专业设计水平
那就需要加强自己的专业设计水平。那什么是专业?从一门开始,或者家装,或者餐厅,或者酒店,单选一门然后触类旁通。无论是什么样的室内设计都是空间上的设计,所以功能规划,色彩,灯光,材质,造型及工艺,是你主要掌握的核心内容。在设计上你所反复应用的就是这些。如果连一个卧室的正常照度都不知道,灯光对材质的的色彩影响都没有清晰的概念,那距离做设计还有一段距离。
辅助的而且也是必不可少的是人文历史,人体工程,视觉或者说空间心理(可以理解为风水)。做设计不是能画漂亮的效果图,能绘制标准的施工图纸就是设计了。设计就是把即将实施的事物提前规划出来。
20__年我的工作不能说是完美,但是我想说我已经尽力了,虽然我知道自己还是存在着不足之处,但是我在不断的改正中,我会做的更好的。
广告设计年终工作个人总结模板篇三
我是去年2月有幸被录用的,之前我一直从事广告平面设计方面的工作,到了苏州后找的第一份工作就是网页设计,不过做的时间不是很长,对这方面还算是个生手。
到了以后,先是担任平台设计师的工作至5月下旬,然后又调到网站建设部做网站设计师一直至今。在工作中,我学到了很多东西,从不懂,到有点懂,再到熟悉。这中间的过程,只有我自己最清楚。
很多时候,日常的工作是琐碎的,我们只有自己从中找到乐趣,才不会觉得枯燥;很多时候当我们做网站刚有灵感的时候,会突然有其它的工作布置下来,我们只有自己调整好自己的心态,统筹安排好自己的工作,才不会手忙脚乱。
到了以后,要感谢的人真的很多。
在平台上工作的时候,感谢总监一直教导我,要不断提高自己的设计能力;感谢从我进公司的第一天起,就耐心的教给我很多我不懂的东西;感谢和,在我刚进公司对代码丝毫不懂的情况下,对我的热心的帮助。感谢有在平台上磨练的那段时光,正是那段时间激发了我的斗志和工作热情!
到了网站建设部以后,我被一种莫名的东西感动着。我们是一支年轻的队伍,部门经理也是一个80年代以后的年轻的女孩子。我们虽然年轻,但是我们并不浮躁,我们充满激情和憧憬,我们充满力量和动力。这不正是我想要的那种感觉吗?为了一个同目标,我们会齐心奋力向前。我的心找到了归宿,我安定了下来。我确定:这就是我的事业,为同程,为自己,努力着!前进着!
感谢每一个人对我的帮助和支持,感谢大家那么喜欢我,我会继续努力的,让我们前进的步伐越走越坚定!
虽然从大学毕业的时间还不到两年,但是,可能因为我是一个不太能闲得住的.人吧,从大二开始我就在学习之余将自己的另一只脚正式踏入了设计行业。
在来之前,我也接触过很多各种各样的客户,有蛮不讲理的,也有和蔼可亲的,不过那些都是和客户当面沟通交流的,和客户在意见上发生分歧时,大部分我可以很轻易的用我的设计专业方面的知识说服客户,甚至可以现场做出效果来改变他们的主意。
可是,来了之后,我才发现电话沟通真的是一门很深奥的学问。在电话这头的我,看不见电话那头客户的表情,动作,只能从电话中客户的语气来分析猜测客户此时的想法和心情。也渐渐开始明白:有些时候,不论客户再怎么纠缠,我都必须坚持某些工作上的原则,因为一旦为一个客户开了先河,我就必须考虑到接下来该如何面对更多的客户,我必须为自己的一言一行负责到底;而有些时候,又必须对一些客户妥协,即使他们再怎么让我深恶痛绝,我还是必须认真的完成对他们的服务,因为不能因为一些小事,丢失掉一些重要的客户。
感谢!让我从客观上对自己在以前所学的知识有了更加感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。
**年,区文联在区委、区政府的正确领导下,根据年度目标任务,紧紧围绕“引领风尚、教育人民、服务社会、推动发展”工作主线,积极开展文艺创作和各种形式的文艺下乡、文艺惠民活动,各项工作有序展开,并取得良好成绩。
一、认真组织文艺家队伍学习贯彻党的xx大会议精神
充分认识文艺家及优秀文艺作品在引导人、鼓舞人、激励人、塑造人中的突出作用,教育和引导全区文艺工作者,自觉将个人的理想、抱负与国家、民族、与社会、与大众的需求联系在一起,把坚持社会主义核心价值,弘扬时代主旋律,作为文艺创作始终不变的主题。区文联先后以“全委会”、“常委会”等形式,开展党的xx大会议精神教育辅导活动,并在系统学习的基础上,围绕“文化名区”建设开展广泛讨论,教育引导广大文艺工作者,切实增强大局意识,牢固树立文艺事业是党的伟大事业,文艺人才是党的宝贵人才,文艺人要始终听党话,跟党走,要始终坚持文艺为党的事业服务、文艺为人民群众服务、文艺为经济发展社会进步服务的方向不动摇的思想观念。增强文艺人、文艺作品的社会责任意识。在党的文艺路线、方针、政策的引领下,创新文艺创作观念,创新文艺创作的内容和形式,创新文艺生产体制和机制,创新文艺理论和文艺评论,推动我区文艺上新台阶。同时,充分发挥文艺家特长,运用如戏剧、曲艺、歌舞等人民群众喜闻乐见的多种形式,深入到乡村和基层社区,组织开展党的xx大精神文艺宣传活动。并应邀到7个村、社区进行专题宣讲5个场次,文艺演出宣传9个场次。
二、开展主题文艺下乡活动弘扬主旋律
全年来,区文联先后开展了“拜年去”、“到人民中去”、“寻访美丽乡村”等系列主题文艺下乡活动,体现党的xx大后的社会新风,体现文艺人在社会进步和发展中的重要作用。如1月8日、29日、30日,春节临近又恰逢党中央倡导文明过节,区文联积极组织文艺家开展“拜文化年”活动,书法家协会、美术家协会、摄影家协会部分骨干会员,分别到乔司街道三角村、百丈镇半山村、余杭街道孙家店社区,为当地人民群众书写春联,赠送中国画,拍全家福。同时,按照党的xx大文化建设新要求和杭州市文联的指示,开展了“到人民中去”――余杭文艺界“文艺家志愿者行动”系列活动,为基层人民群众呈送优秀文艺作品。为积极配合“美丽乡村”建设,区文联充分利用文艺人才和文艺创作资源优势,组织“寻访美丽乡村――余杭区文艺家联合采风团”,开展创作采风活动。11月,在人民广场水上舞台由戏剧曲艺家协会承办的“美丽洲大舞台戏曲专场”、舞蹈家协会承办的“美丽洲大舞台舞蹈专场”等分别上演,努力为繁荣人民群众的业余文化生活做贡献。根据区委宣传部的安排,区文联牵头负责开展百丈镇半山村、石竹园村等8个村的文化礼堂的业务指导工作,组织书法家、美术家、摄影家协会到乔司街道三角村、百丈镇半山村、仓前街道宋家山村、瓶窑镇奇鹤村开展了送书法、美术、摄影作品活动,提升了当地文化礼堂的文化氛围。此外,会同余杭街道,为退休教师孙石林自费开办的“竹影书屋”捐赠文艺著作,共收到39位余杭作家捐赠的著作140余册,服务文化公益事业。
三、积极搭建文艺作品交流平台繁荣文艺创作
全年来,先后举办了如余杭籍著名书画家成员、原福州军区政治部正师职创作员盛杰远“故乡情,游子梦”画展,5月4日在杭州市唐云艺术馆展出。余杭本土画家黄椿年、王平、吕幼纲、谢水火等“滴水润春”中国画四人展,展出作品70余件。与书法家协会、美术家协会共同主办“第二届余杭区优秀书法美术优秀作品展”,全面展示近年来余杭区书法美术创作成果。组织余杭画院、区美术家协会骨干画家,到义乌市成功举办“美丽洲”美术展、会同书法家协会举办“余杭-嵊泗书法作品联展”,积极开展异地文化交流,彰显余杭文化气象。与中共杭州市委宣传部、杭州市美协共同主办“水墨运河”中国画展,组织画师沿运河采风,创作富有浓郁运河文化气息的美术作品,配合运河申遗,服务社会发展。同时,为提高我区美术创作水平,先后邀请了浙江省画院院长孙永、西湖画院院长董也山、《美术报》美术评论家谢海等来余杭进行专题美术创作讲座,提高美术创作水平。与区直机关党工委联合组织摄影培训,邀请名家授课辅导。此外,文联积极筹备资金,对“江南文艺网”(即“美丽洲”文艺网)进行全新改版,更好地加强与广大文艺工作者的联系和沟通,及时更新文艺动态,交流文艺创作。全年完成了对38件重点文艺创作题材的扶持,投入扶持经费20.6万元。
四、各类文艺创作成果展捷报频传
袁明华的作品《闯荡在灰色的航道上》又获“**年度中国散文年会――精锐奖”,同时中国散文年会举办“袁明华散文作品研讨会。白植槟的摄影作品《哺》、《姐妹》、《雪域驯马》和《情怀
》等4件作品获国际性影赛大奖;应召平的《精美绝伦》、谢伟洪的《断桥夏日》等分获“雪花杯”全国古建筑摄影大赛三等奖;林天立4幅作品入选国际摄影展,谢伟洪、王洪坤各一幅摄影作品入展中国大运河摄影展。李文的书法作品《五柳先生传》入展全国第二届篆书展;余中新的书法作品《临云麾将军碑》获全国首届临书展优秀作品奖、西峡颂杯全国书法展优秀奖,金永强、李文入展第八届全浙书法展。吴寿松作曲的合唱曲《守护民众的健康》在“唱响心中的歌――感动中国第七届全国新创词曲征集选拔大赛活动”中荣获优秀奖;黄简章作品《国旗》在“儿歌爷爷杯”全国首届少儿歌曲创作大赛中荣获优秀奖。张静野的《最怜秋满疏篱外》获省女花鸟画家画展金奖;杨东音、康晓燕、沈国英、孙文文、贾文玉等10余人作品获入选奖。裘洁英、苏杨玲表演的折子戏《陆文龙――归案》获“相约越乡”全国越剧折子戏擂台赛总决赛十大优秀折子戏表演奖;翁坚民辅导的残联小品《敲背》在浙江省第七届残疾人艺术汇演中获三等奖。刘德骏编排的新编滚灯舞获世界华人舞蹈联合会在昆明举办的“春城杯”舞蹈大赛最佳编导奖和表演金奖。张伟的作品《庄子?秋水》获第三届浙江省工艺美术精品博览会特等奖,等等。此外,“良渚文化刻画符号研究”课题顺利推进,《良渚丛书》签订图书出版合同,完成其中8本图书主体内容的编撰;故事集《江南猫王》被列入“中国好故事”系列由中国工人出版社出版;《神秘的古钱币》一书,被列入“全国中小学图书馆(室)推荐书目”;瓶窑一小被授予省级诗教先进单位称号。
五、认真做好文联及所属协会换届工作
根据区文联及所属各协(学)会《章程》,**年文联及所属作家、美术家、戏曲家、书法家、摄影家、音乐家、舞蹈家、民间文艺家、影视家协会、良渚文化学会、诗词楹联协会和创意设计师协会等12个团体会员同时换届。为保证换届工作平稳、顺利、规范、守纪,文联党组先后召开两次协会换届工作专题会议,对协会换届进行全面部署,并以文联党组的名义向各协会提出了做好换届工作的有关要求,明确换届纪律。同时,结合各协会换届,区文联党组对协会班子建设、队伍建设、换届纪律等作出了明确要求,并根据当前会员队伍数量、质量状况,提出了走“精英化”道路的新要求,对12个协(学)会会员进行了重新登记。各协(学)会换届结束后,文联对各协(学)会主席、秘书长进行了集中培训,提高协会领导开展协会工作的能力。
**年将是举国上下党的xx大、xx届三中全会精神学习贯彻年,区文联**年的工作思路是:紧紧围绕建设社会主义核心价值体系,坚持社会主义先进文化前进方向,坚持中国特色社会主义文化发展道路,坚持以人民为中心的工作导向,充分调动广大文艺工作者的积极性和创造性,繁荣文艺事业,为建设美丽余杭、实现美好梦想做出积极贡献。
(一)服务人民群众
以党的xx大和xx届三中全会精神为指导,努力加强文艺队伍思想作风建设,发挥文联在文艺作品、文艺人才等具有的优势,号召并要求全区文艺工作者听党话、跟党走,积极投身文化惠民的行列。继续以“到人民中去”、“寻访美丽乡村”等为载体,动员和组织广大文艺工作者,深入农村、社区,用人民群众喜闻乐见的优秀作品,服务人民群众。继续配合区委宣传部“文化礼堂”建设,发挥文联在文艺作品和人才方面的优势,为“文化礼堂”建设提供充实内容。支持和鼓励所属各协会开展各种文艺惠民服务,提升人民群众生活品质,倡导文明生活。
(二)繁荣文艺创作
紧紧围绕“出作品、出人才”中心工作,一方面积极组织文艺家,共同探索和把握文艺发展规律、特点,有组织地开展重点文艺作品创作研讨,并对重点文艺作品创作实施扶持。另一方面积极组织文艺家开展创作采风活动,拓展视野、开阔思路、积累素材、激发创作灵感。要主动搭建文艺创作交流平台,充分运用如“江南文艺网”、“美丽洲文学”、“美丽洲画报”、“故事派对网”等业已形成文艺创作交流展示平台,提高效用。同时提供共同承办、支持协会独立承办大型文艺赛事,激发创作热情,繁荣文艺创作。
(三)开展文艺交流
以“请进来、走出去”的形式,积极开展异地文化交流,彰显我区文化建设新成就。一方面,积极发挥文联组联作用,主动对接异地文联组织,通过举办主题展览、联合展览等有效形式,展示我区文艺创作新成就、新局面。另一方面,积极架构跨区域文艺协作网络,支持和接纳异地文艺家和文艺组织来我区开展文艺创作交流,通过举办讲座、展览等形式,促进文艺繁荣。特别是要发挥浙江省曲艺家协会、杭州市美术家协会、余杭籍书画名家联谊会等组织的人才优势,为繁荣余杭文艺服务。此外,要积极创造条件,支持和鼓励本土文艺家举办如个展、创作论坛等活动,增进交流,激励创作。
(四)加强组织建设
针对文联所属各协(学)会领导班子成员新、工作经验少等特点,积极开展有针对性的文艺家专业协会组织建设培训,增强提高协会班子协调工作、组织创作、服务会员的能力和水平。继续抓好文艺家队伍的清理和整顿工作,坚持走文艺家“精英化”道路,支持协会按照协会《章程》,严格会员的准入与对不合格会员的清理、整顿,提炼和精干文艺家队伍。根据当前形势和任务,切实加强对整个文艺家队伍思想作风的培养和锻炼,加强在文艺家队伍中思想意识形态的领导,把握文艺创作方向,既提倡多样化,又弘扬主旋律。
转眼间,xx年在一片有序的繁忙中过去回首过去一年内心感慨万千,作为一个老员工在过去一年工作当中的表现,特别是业绩方面不太理想都不如一些后面进来的同事感到非常惭愧。总结是一面镜子,但通过总结可以全面地对自己工作中存在的一些问题,以及通过在厂里和湖南的学习等等使自己深刻的认识到自己的长处与不足,困难与机遇进行客观评判为下一步工作理清思路,明确目标制定措施提供参考和保障,因此我做出以下总结
1、工作的积极性不高,没有积极得发挥自己的优点为公司出谋划策。
2、不是很有激情,容易出现消极情绪。
3、缺乏主动性,没有主动的表现一名老员工为公司承担重担
4、没有自信的主导着销售的内心,不能随机应变的应对一些刁难客户和困难。
5、沟通不够深入,在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
工作没有一个明确的目标和详细的计划,没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
总结xx年的不足,在xx年当中兢兢业业的做好自己的本职工作,为公司创造更大的价值,为自己创造的收入。树立自己的行之有效的行业风范,同时不断的学习与顾客深入的沟通,了解客户的真正想法和需求,以及公司工作相关的专业知识和经验,让自己做的更专业。在做好自己的本职工作的同时,还要全方位的充实自己,通过书藉、网络,了解行业中的动态,掌握行业信息,不断拓宽自己的视野,不断使自己进步同时跟公司其它同事共同的学习和探讨销售技巧并且实际的运用到工作当中。
在湖南学习时,感受到了一些,对公司提出几点建议,希望能够有用。
1、工作岗位职责不明确,建议,把每个岗位的分工和职责加以明细化。
2、店面的软装欠佳,建议,买一些软装品摆放在我们的产品上能使产品提升档次。
3、售后不及时,建议,有专门的售后人员并且在24小时之内能为顾客解决问题。
4、提高员工的奖励机制,做到有奖有罚,让员工在工作中更加积极和努力。
以上是我本年度的个人总结,希望领导提出批评和指正,也希望同事们对我予以监督和建议,朋友是自己的一面镜子,我自己所考虑不到的缺点和毛病,也希望大家不吝指出,让我不段进步,愿我们每个人新的一年都新的气象,为公司做出更大的贡献,愿x牌,明年再攀高峰。再闯辉煌,愿我们所有人为创一流伟大公司而不懈奋斗!
酒店销售工作一年的工作总结【3】
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为*企业的每一名员工,我们深深感到*企业之蓬勃发展的热气,*人之拼搏的精神,个人销售年终总结,个人销售年终总结。
是*销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,很快了解到公司的性质及其房地产市常作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作,销售工作总结《个人销售年终总结》。
房地产市场的起伏动荡,公司于*年与*公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,积极配合*公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为**月份的销售高潮奠定了基矗最后以*个月完成合同额*万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
20__年下旬公司与*公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与和其他销售部成员的努力是分不开的。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
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转眼间,在xx中学担任生活教师已有两个月了,对本工作的流程和资料已有了充分的理解和掌握;并对所负责管理的楼层学生也有了基本的了解和熟悉;整体感觉可用四个字形容“趣味”“欢乐”,何以解得
首先,在相处交流的地理位置上。担任科任教师时,课室、讲台就是我与学生接触交流的平台,基本所有的教育教学都在课室里进行和完成。而担任生活教师,教学交流的地方则转向学生宿舍,主要是经过运用自我过去的生活经验,教会学生如何生活如何学习如何做人。
在教育的形式上。担任科任教师,师生的互动交流和教学任务的完成,主要经过上课的形式来实现课堂资料的学习与分享。而生活教师的教育教学方式则是经过与学生之间日常的相互口头交流来实现对学生生活的指导与教育,没有讲台,没有教鞭。
能够说,生活教师跳出课堂模式,更真实地接触学生,了解学生,帮忙学生,使他们在以后独立的生活里,能更好地把握生活,享受生活。
在这两个月里,我深深地体会到生活教师是“家长、教师”一身两任,既要付于学生以父母亲人的关爱,又要承担教师解惑答疑的职责,所以,这是一种不仅仅需要高技术含量,更要拥有较高做人艺术的职业。
另外,在这两个月的观察里,我得出以下的经验:
第一,作为最真实、最了解清楚学生的一线教育人员——生活教师,应当做学生“领袖式”的朋友,而不是“伙伴式”的朋友。这在一开始,彭主任已为我们指出。由于我负责的楼层主要是初二、初三年级,这一时期的孩子正是处于青春期,情绪波动大,性格可塑性较强、自我意识和成人感表现强烈。可是,又由于她们人生阅历经验少,在日常生活中还有很多事情没有注意到或不清楚,所以,这就需要我应当以她们朋友的身份,在生活中多为她们指点、帮忙和教育。与此同时,我也应当用欣赏的目光站在平等的角度和她们坦诚地交流,以心换心、正确引导、帮忙她们解决成长中出现的问题,并使其健康欢乐地成长。
第二,要理解学生。孩子在成长过程中难免会出现这样那样的问题,她们也是在发生问题解决问题中学会为人处世,渐渐成熟长大。作为和学生朝夕相处的我,要全面了解学生,是理解学生,教育好学生的前提基础。
例如:在刚开学的第一个星期,有一个初一的男新生,不知为什么一向在阳台里哭,又不愿上晚修,我经过与其耐心的交流,才发现由于他妈妈多次答应他的事,但没有一次实现诺言,所以,令他对妈妈感到失望的同时也感到悲痛,认为妈妈欺骗他,不在乎他,不关心他。于是,我们联系他的妈妈,把事情告诉她,并让其把孩子先带回家,安抚好孩子的情绪后再和他慢慢沟通。
事后,经过观察,我发现这名新生比之前开心了很多,也很快适应新学校的生活。所以,我认为深入到学生中去细心观察,多和学生聊天谈心,听听他们的心声,理解学生的所作所为,同时多和班主任家长沟通交流,走进学生心灵才能更好地实施有效教育。
第三,摆正心态,扮好自我的主角。生活教师的工作平凡而琐碎,虽然他们操心的是学生的衣食住行日常琐碎之事,可是重要的是孩子的健康成长都离不开他们的精心照顾和悉心教育。作为是生活教师的我们应从琐碎、循环往复的工作中调整好心态,把生活管理当作自我的职业,而不是当作一种谋生的手段,既然我们选择了做生活教师这份辛苦而又职责重大的职业,就容不得我们工作有半点马虎,就应当无怨无悔,不计较个人得失,用一颗真诚的、火热的心去应对我们的学生,让每一天的工作都充满活力,充满乐趣。态度决定高度,认同自我的职业,扮好自我的主角。
在变革创新的教育大潮中,生活教师已是寄宿学校必不可少的一部分,是班主任教师必不可少的后勤帮手,所以,我们身上的担子很重,多积累行之有效的管理经验,多探索行之有效的教育新方法,将是我们不懈追求的目标。生活教师的工作虽是平凡的、琐碎的、辛苦的,但又是欢乐的,充实的。因为和孩子们在一齐大家童心不泯,享受生活的完美,教育好孩子的同时也净化了自我的心灵!欢乐工作,欢乐生活。
时间在匆匆流失,在不经意间又到了秋叶纷飞,寒风刺骨的季节,在本学期我担任大一班级的保育员工作,在这一学期里有欢乐也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的进步。同时一学期又将过去了,这里,我也应该整理一下我的思绪,总结过去了的工作经验,以便更好的提高自己的各项工作水平。
认真做好自己的保育工作,做到手勤脚勤,保持幼儿园的良好的卫生环境。利用午睡前后的时间对幼儿进行安全教育,并结合班级幼儿的年龄特点制定班级安全计划,并认真执行。
我每天坚持做好晨检的工作,积极做好幼儿药物登记,并做好幼儿的服药记录。幼儿的药品xx日两次都要按时入园,并做好每天的询问工作,以便做好家长的询问记录。
我还制定了一系列的班级计划,以便幼儿能更好地在园生活和学习。通过教研活动和游戏的开展,我在幼儿的心中树立了榜样,并在与小朋友的互相合作方面有了一定的发展。
本学期,我认真做好各项工作,用孩子们的乐趣,家长们的满意。同时,细心观察孩子们,努力去了解每个孩子的.不同点、不同需要和不同需要:
1、给他们创造良好的学习环境。
2、在生活常规上帮助他们养成一些便后解决问题的习惯。
3、和家长一起分析孩子们在幼儿园的情况。
4、在活动中观察孩子们的一举一动,并及时解决问题。
5、根据幼儿发展水平,采用不同的教育方法。
因材施教,因人施教
在教学中我根据幼儿不同的个性与兴趣。采取不同的教育方法,仔细观察,发掘小朋友的优点。
我力求从每件小事情做起,把爱传递给每一个孩子,做到手勤、眼勤、心勤。
我还努力学习业务知识,认真钻研,探索适合班级特色的教育教学方法,积极参加课改培训,以适应提高教育教学水平。
我积极学习各种教育理论阅读,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。努力探索适合班级特色的教育教学方法,认真备课、上课,认真批改作业,努力做好学生的思想工作。
6、加强学习,不断充实自己,努力使自己成为一名优秀的教师。
7、严格要求自己,加强自身建设,努力为幼儿树立良好的形象。
8、加强班级管理,努力做到无缝隙学习,加强自身的修养和素质的提高,努力为幼儿营造一个良好的学习环境。
让小朋友和我们亲近,让我们爱上这个集体,因为有了这个集体,我们无论是在学习,还是生活上都会有小小的起步。我们班的小朋友都非常可爱,每天早上幼儿来园都是带着小红帽,红领巾在耳边不停地扭动,还经常把他们的帽子戴在头上,我也经常是笑笑说着:“你们都已经是大班的小朋友了,都长大了,真是有爱心,还有小朋友的事情都要等着我们去做。”有一次我们班的小朋友都不会自己吃午饭,我和妈走到孩子们面前,问她:“吃吗?”她也是笑着点头对我说:“老师,你吃吗?”我对她笑了笑,妈也笑了。
我们俩在一起聊天,我们两位老师都非常注意对小朋友的教育,跟小朋友玩游戏时都像妈妈一样照顾好她们。我觉得在这里我学到了很多,也学到了很多。
以上就是我这一学期的工作总结,在这一学期里,我班的小朋友们都非常喜欢上幼儿园,能够在各方面都有所发展,我们班的小朋友在各方面都有了很大的进步,我相信在以后的工作中我们三个老师会做得更好,我们一定可以做得更好!
转眼一学期又结束了,回顾走过的日子,好像很忙碌,但却感到很充实而有意义;有压力的同时也有了工作的动力,要求自己努力努力再努力,争取有更多的收获。现将本学期工作做以下总结:
一、创设一个健康的室内卫生环境
1、室内:严格执行卫生安全消毒制度,每周对孩子的宿舍进行消毒,做到适时开窗换气,保证宿舍既暖和又有新鲜的空气,每月为孩子晒被褥等。
2、身心健康指导:帮助学生克服各种心理障碍,养成健全人格,帮助他们获得有关维持和保护身体健康、防止疾病、保障安全、讲究卫生等方面的知识和能力。
3、个人生活指导:包括帮助学生正确认识人生的意义和价值,培养积极向上的生活态度;尊重和体谅他人,能帮父母分忧,与父母同享快乐;懂得保护自己。在平时的工作,我注重关心孩子们的健康成长,一要有高度的责任心,二要勤快不怕脏,三要有一套科学有效的管理方法。学校规定的《生活教师职责》要求负责学生在生活区的安全及卫生工作,在这方面我坚持早、午、晚清点人数,特别是晚上我要查几次,直到学生全部睡熟我才放心离开。
二、加强安全教育,提高安全意识
1、利用《生活指导课》进行学生卫生安全宣传与教育,努力提高学生的安全意识。对孩子进行卫生安全教育并开展相关的活动,使孩子掌握一些自我保护的技能,提高孩子的保护能力。
2、在活动中渗透有关的安全知识,让孩子准确使用110、120、119紧急呼叫电话号码。
3、加强孩子在校服用药品管理,根据家长的服用要求,确保服药及时、准确、严禁错服、漏服现象的发生。建立班级安全责任制,切实做好班级日常活动,饮食、卫生安全工作。
三、加强常规建设,培养孩子自我保护意识
良好的常规可以使孩子的生活具有合理的节奏神经系统得到有益的调节。利用大课间活动的时间组织孩子进行多种形式的体育锻炼,结合教育活动教育给孩子简单的自我保护方面的知识和技能,如:碰伤、流鼻血的简单处理方法;出汗过多的时候要注意休息等,提高了孩子的安全意识和自我保护能力。通过电话、家长信的途径,向家长反馈孩子在校的确各种表现,有特殊情况及时向家长联系,孩子在校内取得了一定的进步我也及时和家长取得联系,请家长继续配合,使孩子不断进步。
四、勤奋做事,积极进取。
提高自己是教育学生的关键认真做好一日常规工作,做到手勤、腿勤,让孩子们有一个良好的生活环境。做到对待孩子有耐心,有爱心,还要细心,用爱感化孩子。做一名生活老师很苦很累,但我发现自己喜欢这份工作,能为学校作出自己的一份贡献,就是我最大的满足。作为一名生活老师更要注意自己在行为和习惯上严格要求自己,给学生树立榜样,正确引导学生的自理和独立的生活能力。在生活指导课中我有用了孩子们易于接受的方法进行教学,想了很多有趣的游戏,特别是师生互动的游戏、边唱歌边表演的练习,吸引了学生的注意力,而且有意想不到的收获。教师的责任不仅在于教授学生知识,更在于引导他们学会生活和生存的基本技能,即做人的基本准则。
五、今后努力方向
在今后的教育工作中,不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要。扬长避短,发奋工作,为美好的明天奉献自己的力量。
生活老师工作总结
作为一名生活老师,我积累了多年的工作经验。这个职位要求我不仅要具备专业知识和技能,还需要具备教育和辅导学生的能力。在这篇文章中,我将总结我在生活老师工作中的经验和学到的东西。
作为一名生活老师,我学会了倾听和换位思考。通过与学生的互动,我了解到每个学生的个性和需求都不同。有时,他们可能遇到学业上的困难、人际关系问题或者情绪上的挑战。作为他们的生活老师,我不仅要关注他们的学术表现,还要关注他们的整体发展和心理健康。通过倾听他们的问题和烦恼,我能更好地帮助他们解决问题,并提供建议和指导。
作为一名生活老师,我了解到每个学生都有自己的潜力和优点。我努力鼓励他们相信自己,并向他们展示他们的能力。我发现,只要给予学生信心和机会,他们就能在各个方面取得进步。我常常关注每个学生的进步,并给予他们鼓励和肯定。这种积极的反馈对学生的自信心和动力非常重要。
作为一名生活老师,我注重培养学生的自主学习能力。我鼓励他们思考和解决问题的能力,培养他们的逻辑思维和创造力。我教给他们学习方法和技巧,帮助他们建立自己的学习计划。我相信,只有学会自主学习,才能在未来面临各种挑战时自己解决问题。
除了上述的经验外,我还学到了如何与其他教师和家长合作。与同事之间的合作非常重要,可以互相交流经验和分享资源。通过与家长的合作,可以更好地了解学生的家庭背景和需求,并共同帮助学生取得进步。我定期与家长进行沟通,分享学生成绩和进展,并接受他们的反馈和建议。
在这些年的工作中,我发现生活老师不仅仅是一份工作,更是一种责任和使命。我的目标是帮助学生在学业上取得成功,并培养他们成为终身学习者。通过为他们树立榜样和给予帮助,我希望能够对学生的未来产生积极的影响。
在未来,我将继续不断学习和提升自己的专业能力,以更好地服务于学生。我将继续关注教育领域的新动态和方法,并将其应用到我的教学中。同时,我还将继续与学生、家长和同事保持良好的沟通和合作,以推动学生的全面发展。
小编认为,我在作为一名生活老师的多年工作经验中,从中学到了倾听与换位思考、发掘学生潜力与鼓励、培养自主学习能力以及与其他教师和家长的合作等重要经验。我深信,通过继续努力和提升自己,我将能够更好地为学生提供帮助,对他们的成长发挥积极作用。
学校是德育的紧要场所,在生活区这一块,生活老师便是主角,我在本学期做了以下几方面工作:
一、敬重、理解、信任同学
对同学的敬重和期望,我不仅仅表现在口头上,更是注意言行一致,贯穿在整个自我道德教育过程中,譬如,在和同学谈心时,我总要选择能与他们的目光平视的方位来进行,这样与人相处的方式态度就总透着待人的诚意;再如,我在同学的面前从不批驳“对于新生事物的敏感性,同学强过老师”本身正在忙着认得一些新事物,学习一些新学问,看一些较经典的书籍刊物,使本身和同学谈心时充分时代气息。
二、言教身教要结合
作为一位生活引导老师,我的一言一行都会影响到孩子的行为准则规范,对孩子的深刻教育,言语不如行动:“身教最为贵,知行不可少”,如本身的着装、房间、床铺、衣柜整理、勤剪指甲、吃饭不挑食、个人卫生等等,随时加强自身修养。要知道老师的行为不妥,同学的举止也好不到哪里去。因此,我不绝地完善自身,谨言慎行,时时各处做同学的模范,用本身的善言善行为同学树立仿照的标本。
三、了解、关爱每一位同学
首先谙习了解同学,把握同学动态,分析以前同学的情况,找个别同学谈话,从和他们谈话我可以了解和把握同学的心理和动态,在和他们多次交谈以后,我认为他们都把我当成了朋。
四、提高同学自理本领、严格要求
生活老师,首先必需先从寝室的常规管理做起。所以我每个天都要下寝室很多次。寝室是同学的第二个家,只有抓好寝室的卫生和纪律等常规,才能让同学有一个比安静,乾净的休息的良好环境。所以每天我都会去寝室进行常规检查,为了搞好寝室工作,我决议进展同学实行“传、帮、带”让做得好的同学当“小老师”。同时,我们还开展了一系列的寝室文化活动。同学发挥本身的聪慧才能,本身动手,布置寝室,简单大方,又充分创意,使同学的小家更加融洽,迸发出勃勃生机。
五、抓同学的养成教育,促同学健康成长。
对于同学的内务、路队,我都严格要求。做不规范的不能过关,物品摆放丢三拉四的不过关。我培育了几个干部。这样既提高了检查力度,又减轻了老师的工作量,还能保质保量的完成各项任务。每个同学心里都明白做不好是过不了关的,自然就会自发的干好本身份内的事。
经过一个学期的磨合,我已经谙习了这里的工作流程和工作内容;使我得以在这里施展本身的志向,为我制造了更多的进展空间,我想再没有什么能比这给我带来更多的欢快,我会尽力去做好我的工作。
高一生活老师工作总结
在过去的一年里,我作为高一生活老师,肩负着培养学生全面发展的责任。通过积极的教学和指导,我认为自己在这一职责中取得了一些显著的成绩。在工作总结中,我将详细描述我的工作内容、方法和效果。
首先,我总结了高一生活教育课程的目标和重点。我意识到,高一阶段的学生肩负着沉重的学业压力,他们需要综合能力的培养,以使他们能够在这个关键的学习阶段发挥最佳水平。因此,我努力将我的课程设计与学校的教育目标相结合,关注学生的心理健康、学习方法和社交技能等方面的培养。
其次,我在授课中采用了多种教学方法和策略。我以循序渐进的方式教授基本知识和技能,以确保学生能够逐步掌握。我注重情感教育,通过选取适合高一阶段学生的案例和故事,让他们能够理解和关注他人的情感和需求。另外,我还鼓励学生通过小组活动和讨论来分享彼此的经验和观点,以增加他们的参与度和共同学习的机会。此外,我还通过组织实地考察和观察活动,让学生能够亲身体验一些重要的人际交往和问题解决的场景。
除了课堂教学,我还注重学生个体培养和辅导。我与学生建立了良好的关系,并关心他们的学习和生活情况。我定期进行个别辅导,帮助那些需要额外帮助的学生,尤其是那些在学业上遇到困难或有特殊需求的学生。我还与学生家长保持密切联系,与他们共同关注学生的发展和成长。
在工作的过程中,我密切关注学生的反馈和进展。我通过课堂小测验、作业和小组活动等多种评估方式来及时了解学生的学习情况和理解程度。我也经常与其他老师和教导处进行交流,分享学生的表现和问题,并与他们合作解决和改进。
总的来说,我认为我的工作取得了一些积极的成果。首先,学生的心理健康有了显著的改善。我通过课程设计和特定活动,帮助他们更好地理解和管理自己的情绪,提高自信心和应对压力的能力。其次,学生的学习能力和方法也有了明显的提高。他们学会了更好地组织和计划学习时间,掌握了一些有效的记忆和思考技巧。此外,学生的人际交往和团队合作能力也得到了一定的增强。
然而,我也意识到在我的工作中存在一些不足之处。首先,我需要更多地关注学生个体的特殊需求和问题,以更有效地帮助他们。其次,我需要进一步提升自己的教学技巧和知识储备,以更好地应对学生的需求和挑战。最后,我也需要与其他老师和学校管理层更好地合作,形成更有效的教育团队。
总之,作为高一生活老师,我全面负责培养学生发展,通过积极的教学和指导,我努力在高一学生的全面发展中取得了一些积极的成果。我将继续努力,改进自己的工作方法和策略,以更好地满足学生的需求和期望,推动他们健康、积极地成长。
7月的x中,绿树成荫,繁花似锦。阵阵微风送来教学楼里学生们朗朗的读书声、老师激扬的授课声。作为宿管人员,看到校园中这样和谐美好的景象,内心充满着充实与喜悦,因为这份和谐与美好中,也有着我们的一份贡献。
作为全国高中十大名校,x中“追求卓越”的校训不仅仅体现在骄人的高考成绩上,还渗透于学校的日常工作的方方面面、点点滴滴之中。在每周一次的例会上,负责宿管工作的生活处孙勇军主任都饱含激情,深入浅出地阐述生活指导教师责任的重大。他提出“向宿舍要成绩”的口号,指出生活指导虽然不授课,但学生一天八小时要在宿舍度过,宿舍管理的好坏直接影响着学生的身心发展,也势必间接地反映在学生的学习成绩上。而生活指导老师们也不断加强自身修养,努力提高处理问题的能力。工作中时刻牢记“严,细,情”三个原则。一是严,例如查早起床,要发现一个记一个,不要因对一两个早起的学生迁就姑息,引起更多学生纷纷效仿,乃至秩序混乱,影响到每一位学生的休息质量;二要细,每次学生离开宿舍后,生活指导都要及时挨间逐个地清理一遍所管辖的楼层宿舍,包括洗漱间、卫生间,查看是否有滞留学生,如遇到学生因身体不适而滞留在宿舍,要即刻陪其上医务室就医,将各种滞留情况及时上报,有效避免突发事件的发生;三为情,初入x中,很多学生情绪不稳定,行为习惯也远远不能适应这里的要求。例如经常丢东西,眼镜、手表、校服什么都可能丢,忘记吃药,忘记整理卫生,甚至忘记叠被子。作为生活指导,首先是帮助他们尽快适应环境,全身心投入学习。生活指导老师还要善于观察学生每日的言行举止,发现有问题的学生,要积极主动地和他们谈心、交流,要把他们看作是自己的孩子一样去对待,帮助他们排解不良情绪,使他们尽快走出困境,从而把精力专注在学业上。记得有一次,有一位胖乎乎的女生身体不舒服,宿管老师陪她去医务室的路上,感觉出这位同学有些信心不足时,便告诉她,x中以前有位女生一开始也比较胖,经过了高三的磨砺,体重减了四十斤,漂漂亮亮上自己满意的好大学去了。虽然是简单的几句话,对于处在情绪低潮期的学生却是莫大的鼓舞。过了几天,那位同学高高兴兴跑到宿管老师的身边,大声说:“老师您好,我一定会努力的”。短短几句话,却帮助一个学生建立起拼搏的信心,这需要一种责任,更需要一份真情。
从这学期起,生活指导老师还增加了一个新的任务——每周两次不定时地检查宿舍内务,包括宿舍洗漱间、卫生间、床铺、地面等11项检查项目。检查宿舍的工作虽然辛苦,但各宿舍的卫生状况大有改观,原先的卫生死角洗漱间、卫生间不再污秽,整个宿舍看起来窗明几净、整洁卫生。学生生活在这样的环境中,既舒心,又能有利于身心健康。哪位家长不希望孩子在身心健康的前提下,学业更优秀。学校狠抓宿舍内务管理正是出于对家长负责、对孩子负责的态度。一位家长曾经对宿管老师由衷感慨到,没见过哪个寄宿制学校学生宿舍能保持这么洁净,这说明学校管理有方,x中培养出的学生自主能力强。
走在x中校园里,看到学生们迈着轻快的步伐,面带阳光和活力,一路说笑地走来,我们内心默默祝愿:孩子们,愿你们如展翅的雏鹰,经历三年历练,羽翼丰满,飞向世界领略更美的奇观!
时间过得很快,回顾这一年,感触颇深。好像很忙碌,却感到很充实而有意义,有压力的同时也有了工作的动力。作为学校学生管理中的一个新角色,之前我们没有任职此工作的经验,只能是在探索中慢慢积累。不过在校级领导的指导和自己的不断努力下,觉得自己的工作还是进行得有条不紊。现将这一年的工作总结如下。
我们始终坚持以人为本,言传身教的教育理念。通过自身的实际行动和模范带头。强化学生的日常行为教育。并把学校的总体工作思想为工作指导,把学生的全面发展为工作主线。时刻牢记自己的职责,借鉴上届生活老师的管理经验。服从上级的安排,认真工作,不断提高工作思想,深化思想观念。始终保持着鲜明的工作思想,使在生活管理工作取得了骄人的成绩。
没有规矩,不成方圆。学校不仅针对学生,还要针对老师需要全面而符合实际的规章制度,从而规范我们的行为习惯。这一年我们为了规范住宿生的就寝纪律,学期初与政教处共同制定了贴近实际,行之有效的宿舍管理规章制度。使之对学生的管理上有了更明确的尺度,在此期间我们每天坚持对学生的监督与教育,早起晚睡检查学生的就寝情况,了解他们的一举一动。发现问题,及时加强教育,问题严重着按时上报学校。通过学校,班主任,生活老师的共同努力,还有学生自身的发展与完善,我校住校生的就寝纪律不断在进步,不断在提高。
养成了良好的行为习惯,等于成功了一半。同艺体卫处我们对于学生的内务,用品,宿舍卫生我们都严格要求。每天不仅老师在检查,还有学生会成员在检查评比。物品摆放不规范的不能过关,床上东西丢三拉四的不过关。卫生达不到要求的不过关,经过这一年不间断的监督与检查,批评与教育。大部分学生的自觉性,责任心有了明显的改善。但是部分学生仍存在着破坏公物,欠缺卫生意识,处事不认真等错误问题。针对这些现象我们也通过谈话、交心、教育、开导等形式纠正他们的错误,也取得了较好的效果。期间对学生宿舍进行严格的卫生评比,宿舍整体卫生也一步一步在好转。每天值班学生也很负责地对宿舍,物品,用品的卫生进行严格打分,并打分情况按时公布,同时在周总结会上总结本周的卫生情况,从而学生也慢慢重视卫生,养成行为习惯,对学生的健康成长有重大的意义。
学校公物财产是学生正常学习,生活的保障,也是必不可少的基本条件。这一年为了住校生爱护公物,珍惜生活设施。能够拥有健康文明的生活环境。我们一直加强爱护身边每一公物的思想教育。首先是从学生会成员开始,让他们认识到爱惜公物的重要性,通过他们让学生管学生,让学生监督学生,从而大大减少了公物设施的破坏。同时我们在管理学生的过程中,若发现公物损坏,如水管、电灯、卫生间冲水箱等,我们每天毫无退缩,自己主动去弄去修,通过自己的行为给学生树立榜样,让学生也主动参与到中来。学生的思想意识也慢慢有了进步,能够爱惜公物。通过我们所有老师坚持不懈的努力,学生的进步也很快,我们能够继续坚持,生活老师个人工今后将学生的生活设施,学校的公物财产会得到更好的保护。
一年的生活老师下来,觉得自己的工作主动、全面,做到了知人、知根、知底;师生感情融洽,工作见效明显。当然我们的工作也还存在很多不足之处,不能对每个学生都给予足够的关心,工作的深度还不够。希望在今后取得更大的进步,与学生做到零距离接触、近距离交流,共同建立积极向上的优秀学校。
生活老师,一个新兴的光荣的称号。本学期,我担任了新星慈航小学四年级(3)、(4)、(5)班和五年级5个班的生活老师。就在这短短的工作中,作为学校学生生活管理中的一个新角色,在没有一点工作经验的前提下,在与学生朝夕相处的日子里,虽然很辛苦,却也收获了许多快乐,我的感触颇深。一是虚心的向其他老师学习;二是在实际工作中慢慢的摸索积累。在领导与同事的关心和帮助,加上自己的不断努力下,觉得自己的工作还是进行得有条不紊。现将这段时间的工作总结如下。
1、室内严格执行卫生安全消毒制度,每天必须将宿舍清扫干净,做到适时开窗换气,保证宿舍既暖和空气又新鲜,同时做好定时室内消毒工作,保证宿舍整洁卫生。
2、身心健康指导:积极和学生进行思想交流,帮助学生克服各种心理障碍,养成健全人格,提高他们保护身体健康,保证安全,讲究卫生等方面的知识和能力。
1、严格执行学校规定的《生活教师职责》,努力做好生活区域的安全和卫生工作。坚持做好午、晚清点人数,特别是晚上更要认真仔细,绝不马虎。
2、利用主动和学生多聊天的机会,对学生进行安全宣传和教育,提高学生的安全意识。让他们掌握一些自我保护的技能,提高孩子们的自我保护能力。
认真做好每天的常规工作,做到了手勤腿勤,保持一个良好的生活环境。用自己的细心、耐心、爱心感化了孩子们,使他们感觉到大家庭的温暖。
在这几个月的工作里,自己得到了很大的收获。让我懂得了和孩子们的相处之道就是:相互尊重、相互理解、相互信任。不足的地方就是,由于自己没有工作经验,所以在管理方面有所欠缺。
在今后的工作中,一定要不断加强个人修养,自觉加强理论和实践的学习,努力力克服自己的不足,扬长避短,奋发工作,积极主动和孩子们多交流、多聊天,及时掌握孩子们的思想动态,与学生做到“零距离接触、近距离交流”,为美好的明天奉献自己的力量。提高工作水平,在工作中不断探索适合于我们学校生活管理的经验。
经过整理,我们为你呈上老师个人工作总结 。时间一眨眼就过去了,相信在这阶段的工作过程中自己成长了很多。工作总结是一件很重要的事情,工作总结有助于尽快确定下一步的工作内容,调整工作方向,规划后期的工作计划。本文供你参考,希望能帮到你!
20xx年x月x日至今,我在x市xx幼儿园进行的教育实习。作为一名幼儿教师,我坚持以教师身份严格要求自我,处处注意自我的言行和仪表,热心爱护实习学校的学生,本着对学生负责的态度尽全力做好班主任及教学的每一项工作;同时作为一名实习生,能够遵守实习学校的规章制度,尊重实习学校领导和教师,虚心听取他们的指导意见,并且和其他实习生一齐团结合作完成实习学校给予我们的任务。
经历了在幼儿园的生活,让我初尝了作为一名幼儿教师的酸甜苦辣。回顾和我的学生们一齐走过的日子,不禁想起自我的幼儿时代,也深感如今的学生比我们过去多了一份顽皮,一份灵活,一份大胆。学生的本事一代比一代强,要求也越来越高。所以,要想在学生中树立起好教师的形象,还需要走一段不寻常的摸索之路。在实习期间,我的主要任务是班主任工作和课程教学工作。
班主任是班级工作的组织者、管理者和策划者,也是学校管理的中间力量和骨干分子,对良好班风和校风的构成起到举足轻重的作用。作为一个班主任又怎样使自我的工作上台阶、上水平、上档次呢?实习期间担任班主任工作,我有这样一个认识,班主任对学生的思想教育工作,实质上是一个与学生实行心理沟通的过程,仅有真正了解了学生的内心世界,做到有的放矢,方法得当,才能到达教师对学生的成长供给帮忙指导、学生对教师的工作给予配合支持的目的,从而收到好的教育效果。
一、实习目的
1、初步获得组织幼儿教育、教学的方法,培养从事幼教工作的实际本事。在学校的四年里学习到很多理论知识,但没有实践一切只是纸上谈兵,没有人能够在空中架起楼阁,楼阁必须有坚实的地基,而我的坚实地基则是教育实习所积累的经验。
2、进一步熟悉幼儿园的全面工作,加深对幼儿园教育任务的理解。在学校上学的我们早已习惯学校的作息与被别人教育的主角,到幼儿园后,每一天的流程还是要经过一段时间适应,才能很流畅的进行下去,并且,当我站在教育者、教师这一岗位上时,我明白我的职责更重大了,我要带给幼儿的究竟是什么?难道只是教会他书本上的知识吗?答案是否定的!一个人95%的习惯养成是在5岁之前,幼儿在幼儿园最重要的并不是他学会了多少本领,而是他是否养成了良好的行为习惯,这一点对他今后的入学乃至一生都是至关重要的。
3、增强热爱幼教工作,热爱幼儿的思想情感,增强事业心和工作职责感。“幼儿园教师”,多少美丽的光环,但它很重,因为她必须要有爱心、耐心、细心、事业心、职责心,所以她必须付出加倍的`爱,这不是每个人都能做到的。在一个普通的幼儿园,一个小型班也有十七八个幼儿,应对这么多的幼儿,要做到不落下每一个,这几乎是不可能的,所以幼儿园为每一位幼儿编写了“成长档案”,教师们在填写档案的时候能够更加了解每一位幼儿的个性特点,每个月都能够看到他们的成长,也让教师和家长之间有了更多的沟通。
4、把所学的基本理论、基本知识和基本技能初步地综合运用于实际教育工作。在实践中检验、巩固、提高、丰富所学理论知识和技能,初步树立正确的教育思想。在学校教师只是问你件事应当放在一天中的什么时候进行比较适宜,怎样才能更好的到达教学目标?但在幼儿园似乎并不怎样行得通,仅有当你了解本班的幼儿,了解他们针对某件事情可能会做出的反映,才能定出适宜的发展目标,把教育与实践较好的结合起来。
5、了解当前幼儿教改动态和社会对当前幼儿教育的要求。明确幼教工作的重要作用及今后的努力方向。这个世界每一天都在变化,幼儿教育也不例外,作为一名幼儿都,不仅仅要拥有过硬的专业技能,还要掌握先进的教育理念,才能更好的服务于幼儿,使幼儿更加健康茁壮的成长。
二、实习资料
1、作好计划,繁而不乱
班主任工作繁重异常,这是众所周知的。所以,在开展班主任繁重的工作之前,应先根据本班的实际情景制定详尽的工作计划。古语有云:“凡事预则立,不预则废。”
2、了解学生,交流沟通
作为一个班主任,必须要了解班上每一位幼儿,这样才能做到“因材施教”。我作为一个实习班主任,对学生的基本情景不了解,于是我利用见习的前三天,经过找原班主任了解情景,开班干部会议,找学生个别谈话,悉心观察等方式,来了解学生的基本情景,包括学生的主体思想,学习现状,学习成绩,优秀学生和后进生。同时,还经过批改周记、作文,中午时有空找学生聊天,晚自习随堂自修或备课,深入班级,广泛接触学生,与学生进行心与心的交流沟通。经过以上方法,我逐步了解了班内每一个学生,为做好班级辅助管理工作做好了准备。
3、做好自我,为人师表
教师的外在行为表现,对学生具有一种榜样和示范的作用,会对学生产生潜移默化的影响。初中学生的生理、心理及综合素质还不成熟,思维不稳定,情感脆弱,对身边发生的事情很感兴趣,有自我必须的看法,但缺乏必须的确定本事。俗话说:“身教重于言教。”无论是在穿着打扮方面,还是在言行方面,无论是在教学本事方面,还是在个人修养方面都以一名正式教师、班主任的身份要求自我,在班中得到了学生的认可与支持。仅有尊重自我、为人师表的教师,才能从学生那里得到爱戴与尊重,在班中建立起学生对自我的威信,这是班主任工作的基础。
4、尊重学生,贵在坦诚
在管理班级上,应把学生当作一个平等的主体来对待,尊重学生的人格尊严,彼此无高低、尊卑之分。教师在建立威信的基础上,应当与他们平等、友好的相处,建立起了和谐的师生关系。在出现问题时,不要采用强制手段,高压政策来解决问题,而要经过讲事实、摆道理,使学生心悦诚服是为教育学生而惩罚学生,换句话说,惩罚是手段,教育才是目的。
5、钻研教学,发展自我
要教会学生知识,首先自我要有知识。常言道:“要给人家一碗水,自我就要有一桶水。”实习期间,我深深体会到,要想做好班主任工作,应首先把自我的学科教学搞好,进取钻研,提高课堂教学质量。让班内学生喜欢上你教的课,进而喜欢你、佩服你,使自我的教学得到学生的认可,这对于班主任工作是至关重要的。
教师是一个崇高而神圣的职业,要当一名好的幼儿教师更不容易。在此次实习中,我也看到了自我的不足之处。社会的不断提高,使学校对教师的要求越来越高,尤其是师范生将面临更大的挑战,“学高为师,德高为范”的内涵也在不断地深化。这就要求我们不断充实自我,完善自我,以便全身心投入将来的教育事业。
为期两个月的实习很快就结束了,仿佛是昨天才写的实习计划,今天就要做总结了。现在回头看这两个月的实习生活,自己的确从中学到了很多。在人的成长过程中,理论知识固然重要,但是把理论知识运用于实践来检测自己掌握知识的程度如何,这个过程是课本上学不到,但又相当重要的经验。缺乏经验是现代大学生普遍的弊端,这也是造成就业率低的一个重要因素,因此,作为一名大学生,应尽量让自己在大学四年里接触社会,在实践中取得经验。大学是培养人才的地方,并不是说在大学里课本上学的知识可以让人很快成材,而是指大学里有很多自由空间可以让莘莘学子充分投入到实践当中,为以后自己的未来积累足够的经验,做好走向社会的准备,这样才能有足够的"资本"去面对初入社会是遇到的挫折。对于师范生来说,当实习老师无疑是毕业前最好的练兵。
如何教别人学是一个循序渐进的过程,要经过不断的实践,从实践中取得经验,反思自己不足的地方,才能一步一步地完善教学。教师这个职业是一个神圣的职业,年轻一代的教育问题担在教师的肩上,然而,教师不只是要教书还要育人,从这次的实习当中,我充分体验到了当老师的辛苦以及应负有的责任,也让我对以后走上教师这个岗位有了新的认识和期待。这次的实习我被分到海口七中的初一(6)班,由对学生和老师的不熟悉,到了解,再到依依不舍地分别,这期间,我努力做到接触班上每个学生,与指导老师交流教学经验,和班主任一起管理班机并体验班主任工作,认真对待每项任务和教学工作。
首先,我对班集体进行了了解,在观摩指导老师的课堂上,仔细观察每个学生的反应,了解学生们对英语的兴趣如何以及指导老师的教学模式。课后,与指导老师常联系,询问课堂上出现的问题,对教材的看法和现在的学生学习英语的困难。我还主动找学生谈话,直接了解他们在课堂上接受了解知识的多少以及学生对老师的教学方式的要求,从这些途径当中,我很快就获得了学生的第一手资料,包括学生们的英语水平,课堂表现和学习英语的习惯,这样就对我接下来的备课工作有了很大的帮助,根据学生的实际情况进行备课,设计适合学生实际情况的教案。
在这两个月当中,我做了大量的班主任工作,包括班会,组织活动,监督学生们的自习课,参加家长会等。让我对学生有了进一步的了解,从而也初步体验了如何管理一个班级。与班主任交流工作经验,让我学到了不少知识。通过班主任工作,加深了我和学生之间的感情,对他们的了解越来越深刻。第二,充分了解学生之后,开始了我的实习教学工作。这也是这次实习的主要工作。
因为我么们是没有任何教学的,所以我积极地向指导老师请教如何设计教案,如何控制课堂,并把自己所学的教学法知识融入其中,挑战自己的想法;向指导老师学习控制课堂是很重要的,否则一堂课很难顺利地进行。课前,我经常和组员一起讨论教材,做教具,备课。并在上课之前做好试讲,并互相提出意见,改进自己的缺点,虚心接受他人的批评和建议,为每一堂课做好充分准备。在课堂上,我努力做到让自己沉着冷静地面对每一个突发的情况,与学生们积极配合,调动学生的积极性。
课后,我主动向指导老师要求为自己的课堂进行评价,请教自己课上出现的问题,并听取指导老师提出的解决方法,虚心接受自己的错误并及时改进,让我慢慢地积累了很多经验。而且在课后与组员进行讨论课堂上所有的问题,接受他们的意见和建议,我会记下所有的问题,并认真思考这些问题的症结所在,写在反思报告中,并时刻提醒自己在后面的课堂避免出现这些问题。从这些问题中,我归纳出了自己的主要问题,针对这些问题,及时向指导老师和组员讨教解决的方法。同时,这也是我行动研究的主要方向,在实践中得出的认识是自身进步的一个重要源泉。
第三,为了更好地解决自己课堂上出现地问题,除了写反思报告以外,我还做好教学纪录,即在课堂上录下自己的教学过程,在课后听录音从而发现更具体的问题,再通过问卷调查的方式,我总结出了出现问题的原因;然后,我认真分析这些原因,并通过查阅资料或上网的方式寻找解决的方法,提出解决方案,写成行动调研报告。这些过程不仅让我学会了怎样发现问题,分析问题,还学会了要通过多种路径去寻找解决的方法,我从中学到了很多经验。
从了解班集体到教学工作,再到行动研究报告,我一步一步地体验了当教师应该要如何提升自己的过程。从备课到开展教学到反思,每个步骤自己都在进步。如果能坚持这样开展教学工作,肯定能让自己成为一名合格的教师。而期间体验的班主任工作,让我了解了班主任工作的繁杂,一个人要管理几十个人,从早到晚,班上的纪律,卫生,学习成绩都是班主任的工作,对于一个刚入社会的新老师来说是个很大的挑战。除了以上的收获,通过这次实习,我真正体会到了怎样与小组进行合作,如何与组员进行讨论,提出解决方法,在小组讨论中发表自己的看法,同时接受和学习组员的好主义和建议,这种集体精神也是一个人在社会中必须要有的素质,这次的实习让我了解了这种集体精神的重要性。总之,这次实习让我从学生,班主任,教师中学到了很多经验,这些经验必将成为我日后走上工作岗位的重要储备。
伴着每天的日升日落和自己匆匆的脚步,一个学年又将滑过。过去的一年,很荣幸的被评为苏国外的“星级教师”,工作更是不敢有懈怠。保持一种良好的工作状态和心情,用一颗进取和创新的行动,切实为学校着想和分忧,是我每天都要告诉自己要做的事情。
本学期,我主要做了以下几件事情:
1. 学习和贯彻学校的攀登精神,培养适应未来社会发展的未来人,让学生从小树立集体观念,爱国,爱校,会感恩!
2. 积极和家长做好沟通工作,共同培养未来人。因为真诚和热情细心的工作,得到了家长的高度赞扬,同时,家长也为学校介绍新生若干名。
3. 和各位班管老师积极认真合作,与人为善,吃苦在先。给班管和学生做了很好的榜样。可以说,我每大周参与班级的劳动,包括擦窗户,拖地,打扫包干区卫生等。只要自己能做的事情,学生能做的事情,一般不去麻烦班管老师。我们有一个良好的班管集体,班级各项工作做在了学部前列。
4. 认真研究教育教学工作,做个工作中的有心人。并用创新开拓的理念,建立个人博客,写随感,反思。有《孩子,老师不是天使,但我愿做你的朋友。》在xx《班主任》杂志第三期发表,教学论文《BD爱上CAI,高效课堂完美打造》在xx全国核心杂志《中小学外语教学与研究》第三期发表。
5. 用先进的理论和思想指导我的工作,业余时间经常翻看教育教学书籍杂志,提高个人的品德修养。研究了李希贵先生写的教育论著《学生第二》,上海教育名家郑杰的《给教师的100条建议》,还有其余作家的《人类的202个秘密》的著作。并写心得体会!
6. 提倡用最好的投入,产出最好的效果,充分利用课堂时间。所代班级的成绩在年级遥遥领先。
7. 重视各个学科的均衡发展,而不是单独为了自己所代科目。还培养出了获得国家专利的同学马艺文等。学生课外活动丰富多彩,组织了各种各样的活动。
8. 班级生病人数少,没有安全事故。有一大批学校有名的绘画大师,陶艺大王,手工巧匠等在我们班出现。并有同学获国家专利。
9. 与同事和睦相处,用一颗豁达而快乐的心感染周围的每一个人,希望大家在紧张的工作中感受到更多的好心情。
成绩的取得是我们每一位苏国外老师努力的结果,更是领导关心的结果。我将在此基础上,继续努力,攀登新的高峰!
10. 响应学校号召,积极钻研,创新课堂。开展公开课,观摩课等。有Do you like the weather?等。
我的口号:开心,快乐,充实,自信的度过每一天!
我叫李润丝,女,26岁,1986年2月生于陕西省洋县,汉族。20xx年9月于陕西理工学院英语专业学习,20xx年6月毕业,大学本科学历。为了能更好的走向工作岗位,让组织对我有更深的了解,现对自己近三年的思想、工作、学习和生活情况做如下总结。
一、思想方面
长期以来,我思想上积极上进,时时处处严格要求自己,积极向党组织靠拢。通过马克思主
义哲学、中国特色社会主义理论体系等课程的学习,我树立了全心全意为人民服务的人生观,坚决抵制了各种错误人生观的侵蚀,反对拜金主义,享乐主义和个人主义。坚持认真学习党的基本路线方针政策,用马克思主义思想武装自己,加强自己的理论修养,不断提高自己的理论和思想水平。
二、工作方面
大学期间,我曾担任我校英语俱乐部的志愿者,本着全心全意为同学服务、提高英语口语水平的原则,我积极配合社团其他成员开展好每一次活动,得到了老师和同学们认可,20xx-20xx年期间,我在大学生英语俱乐部“真情服务小分队”工作中表现突出,被评为“优秀志愿者”。毕业后,我积极响应找工作,先后在西安夏恩英语培训学校任了一段时间的助教,在超市做过一段时间的促销,在工作中磨练自己,自己是社会适应能力得到了很大的提升。
三、学习方面
在校期间,我时刻将学习作为我的第一要务,经过四年的努力,我顺利的完成了在校期间的学习任务。课余时间,我积极参加学校组织的社会实践活动、社团活动,先后获得了西理工学院“英语之星”口语竞赛中荣获二等奖、陕西理工学院英语百科知识竞赛荣获二等奖、陕西理工学院文化艺术活动“英语话剧节”荣获三等奖等,大学的最后一年认真完成了专业学习和实习安排,使自己能够理论与实践相结合,学以致用。工作后,更加深刻感受到了自己在知识储备方面的欠缺,为了更好的开展工作,我参加了新东方英语的学习课程,加强自己的学习,保持自己能够不断进步,我的个人兴趣爱好就是教书,我喜欢在讲台上挥洒自己的汗水,所以我先后参加了多次事业单位的招聘教师考试,追求自己的梦想。
四、生活方面
在生活上,我严格要求自己,与同学、朋友、同事和谐相处,尊敬领导和长辈。多年来,我一直坚持自我检查和自我反省,生活上勤俭节约。在学校和单位,我总是友好待人,从不和同学朋友及同事争吵。对于领导和长辈,我都十分敬重和尊重,因为他们传授了我知识并在我成长的历程中给了我指导和帮助。
总结自己多年来的工作、学习和生活情况,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如,实践经验仍然不足等,这就需要在今后的工作中不断加强学习,通过向领导和同事求教等方式不断改正自己的缺点,提高自己的各项能力。
在今后的工作,我会坚持对专业知识的学习,尽快熟悉单位的工作、业务;不断加强思想建设,从思想上树立为人民服务的概念;严格按照规定办事,认真、细致、高效的完成任务;时刻保持积极、乐观的心态,主动发现问题、解决;团结协作,与领导同事保持良好的人际关系,形成和谐的工作环境,为各项工作的顺利开展创造有利条件;在生活中,正确处理各种问题和矛盾,始终坚持原则性和灵活性的统一,为工作奠定良好基础。总之,我会力争做好工作、生活的每一个细节,出色地完成各项任务,争取早日成为一名政治强,业务精,思想硬的人民教师。
能成为“初中语文名师工作室”的一员,很是荣幸。这是对我的一种鞭策。在这里,我将有机会得到更多专家和名师的指导,并能与诸位交流教育教学的方法和理念。为了督促自己、努力提高自身的综合素质,使学习目标更加明确,现依据“名师工作室”的实施方案,特制定个人发展规划:
一、个人发展目标
1.通过名师团队引领,并结合个人实际,开展教育教学实践和研究。
2.在教研过程中不断总结提炼自己的心得,形成自己独特的教育风格。
3.积极参与名师工作室的项目研究,并完成相应的子课题的研究任务。
4.希望能进一步提升自己的教研能力,在学术上取得更多成果,提高教学研究水平,努力让自己成为教研型、学者型、创新型教师。
二、个人发展计划
1.不断充电,加强研修。加入工作室后,要以此为契机,为自己充电,不断丰富自己的大脑。深入阅读有关教育学、心理学等理论专著,广泛涉猎教育教学报刊杂志,密切关注教育教学前沿动态,自觉做好读书笔记,撰写阅读心得,努力提高自身的教研理论修养。
2.优化设计,打磨精品。优化教学设计,积极参与“一师一优课,一课一名师”的教研活动。与他们在一起,激情倍增,深感希望满满;我会籍众人之力,进一步反思自己的教学安排、构思、设计,找到自己教学与名师大家之间的差距,听别人之课,长自己之能。在这三年中,我一定沉下心来,结合自己多年的教研心得,进一步打磨自己,设计一些有特点的授课精品,集百家之长,聚众人之思,让自己的教学更上一个台阶。
3.钟爱课题,成就名家。有位教科研专家说得好,“教学即研究、问题即课题”,作为本工作室的一员,我会紧密结合教学实际,积极开展课题研究活动。以科研促教学,提升专业水平。
4.做好帮扶,发挥辐射。作为工作室成员,一方面要努力实现各方面的自我成长,另一方面,还要成为学科教学的示范者和青年教师成长的帮扶者。为此,我计划在这三年里结对1—2名青年教师,发挥“传、帮、带”功能,采用听课、评课的办法,帮助青年教师尽快成长。同时,要积极参加县市级示范课或教学评奖活动。
三、具体达成目标
1.一年内至少要读一本教育教学理论书籍。
2.一年内至少要上一次校内公开课,三年内至少要上一次县级及以上示范课或公开课。
3.要结对1—2名青年教师,采用听课、评课、案例分析的办法,帮助青年教师尽快成长。
4.协助工作室三年内完成一个研究课题。
四、具体实施途径
1.不断加强自身师德修养,工作中充满激情,不断培养教研的幸福感。
2.认真研读《课程标准》和各类教研杂志,积极撰写读书笔记和心得体会。
3.深钻深挖深析教材,把每一堂课都当成公开课或探究课来上。
4.积极参加“名师工作室”组织的各项教研活动,在实践中不断提高自己的核心素养。
5.做一名“善于反思、勤于积累”的教师,在反思和积累中不断提高。
6.坚持教学探究,注意收集素材和资料,积极撰写论文或教学案例等,争取发表。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!希望自己在教育征途上能成为真正的名师、学者型的教师!在师德修养上更是令人敬仰的名师!企盼自己能够与名师工作室同成长!
一、理论学习 今年暑假,我校组织了专门的师德系列学习。8月22日,陈校长为全校教师作了以“爱生爱校 为人师表”为主题的师的专题讲座,分析了当前的社会发展形势,提出了要求和措施,使全体教师对师德规范有了更深一层的认识。同时,王校长还组织大家学习了《***关于教育问题的谈话》,研究了当今教育面临的新问题。
8月23日,学校请戴一江教授做了“新时期教师形象设计”的专题讲座,使大家对教师自身形象有了更科学的认识。另外,陈菊芬、路宇珍两位老师的学习汇报也让我们受益匪浅。老师们还学习了相关的教育法规,并做了相应的考试,写了学习心得。
通过这次师德培训,我们对素质教育的认识有了很大的提高,自己肩头的责任也更明确了,为新学期的工作打下了扎实的基础。
2、心理健康教育的学习。
10月25日,浙江教育科学研究院的周红五教授来我校做了“心理教育和学校心理健康教育”的讲座,周教授学识渊博,语言生动风趣,举例也是那么深入浅出,为我们上了一堂很好的心理教育辅导课。讲座以后,全校教师都说从来都没听过这么轻松有趣的讲座,每人写了心得体会,收获很大。
二、教育工作 作为班主任,我可以说是班集体的组织者、教育者,也可以说是学生的保护者和朋友。接到一个新的班级如何让他们尽快地适应新环境,转入正常的学习以及在相互的磨合中逐步形成凝聚力,一直是我考虑的问题。经过一段时间的教学,我根据班级实际情况定下了这样的目标:
1、学习“一日常规”,养成良好的学习习惯和生活习惯。
2、组建一支热心为班级服务且有一定工作能力的班干部队伍。
3、创设比较轻松的学习环境,乐学、好学、上进,期末争创文明班。
我觉得这个目标的制定比较适合我们这样的新班级,因为目标绝不能让学生感到高不可攀,要让学生通过自身努力可以达到,能感受到成功的喜悦,树立学习的信心。而信心对予我们新集体尤为重要。通过制定这样一个目标,使学生努力养成良好的学习习惯和心理素质,形成一个积极向上的班集体,争取跨入校文明班行列。
为什么制定这样一个目标呢?我是出于以下的原因:
第一、我觉得在小学阶段,特别对我们班很多来自乡镇小学的学生来说养成良好的习惯非常重要。因为许多学生成绩不理想都是由于学习习惯不好导致的,学生一旦养成了良好的学习习惯,他将终身受益。相反,改正不良的习惯要花更多的力气,往往比养成好习惯还难,这是我们的学生没有认识到的。第二、逐步形成一个积极向上的班集体,争取跨入校文明班行列是本学期的奋斗目标。对于这个目标的达成,主要是通过以下学校、班级组织的各项活动来落实。
学校活动:
1、开学初的教室环境布置。
这个工作学生报到不久就展开了,当时我对学生还不了解,不知道他们的动手能力怎么样。在我意料之外的是他们的热心,每个人都很关心这件事情,都愿意做一些能做的事。在教室布置中,主要有这样几块:中队角、学习园地和“我为班级添光彩”的荣誉角。因为四年级的作文可以说是刚起步,我们的基础也不是很好,所以黑板报两边让他们有一个比较大的展示空间,学生的作文都可以贴上去,不管写得好一点还是差一点每人都有机会。而且,我做了一个小小的改革,让看过的同学给他们写评语,这样双方的水平都有所提高,利用率也就大了。目前来看效果是很好的,学生作文的积极性提高了。
(2)校田径运动会。
开学不久我们参加的最大型的比赛就是校田径运动会。在这之前我做了大量的鼓励发动工作,首先向学生介绍了我校以前是怎样进行运动会的,消除他们的陌生感,这一点很重要,由于他们不了解情况往往害怕参加比赛。然后我把全班36位同学分成了运动员组、报道组、(专门撰写稿子,投广播站)、记者队(由学校发记者证可以到比赛场地进行拍照和采访)、拉拉队(同时要为运动员拿衣服,比赛终点搀扶运动员),同学们热情高昂,都积极地投入到运动会中。尤其是运动员在比赛中克服种种困难奋力拼搏,为班级争得了荣誉。这充分体现了同学们的集体荣誉感, 强烈的班级凝聚力。可惜的是,我们班一共只有9位女同学,而学校规定运动员人数为10男10女,所以我们的比赛项目报不满,总分就上不去,最后获得总分第三名,和第二名只相差三分。不过,这恰恰可以看出我们班的同学是非常团结的。所有的女同学毫无怨言都上场比赛了,特别是体质不是很好的同学坚持完200、400、800米的竞赛是非常不容易的。
(3)“美化生活”为主题的寝室布置
10月份寄宿部开展了“美化生活”为主题的寝室布置竞赛。因为有了开学初教室布置的基础,所以这一次学生的积极性更高了。小制作都是发了材料以后带回家做的,学生画画、剪剪然后贴到背景上效果很好,大家都很高兴。全部工作我都让学生放手去做,学生各方面的能力都有很大的提高,特别是寝室长,发挥了很好的组织作用。要说效果,我觉得主要是学生更喜欢自己的寝室,也更喜欢在这样的学校读书了。
(4)到市图书馆观看“预防青少年犯罪”图片展
看了展览以后,我还发动学生写了观后感,虽然大家的想法还十分幼稚,毕竟才四年级,但或多或少受到了教育,这方面的教育目前是十分少的,所以很有意义。
2、班级活动
开学初,班里最主要的一件事就是“中队委员”竞选。这件事我做了充分的准备工作,发扬民主,引进竞争机制。二十一世纪是一个竞争的社会,我们应培养孩子正确的竞争意识,让他们有所体会。比如评班委一事经历了几个阶段。
①宣传发动:在班里说明竞选的重要性及意义,让他们回家与家长商量一下,根据自己的能力,在班里适合当什么干部,写一份演讲稿。
②竞选演说:这个过程充分展开,利用一节班队课的时间进行,让要参加竞选的同学上台来表述自己的想法。如果不上台演说,也就失去了当小干部的机会,因为这样的同学就说明承担责任的勇气还不够。
③确定候选人:演讲完了后,我让同学们评价,以小队为单位确定候选人名单,再与任课老师联系、商量,根据平时观察到的组织能力,责任心,来确定候选人,再把这些名单放到班里,接受同学评议,评议完后根据各人的能力,安排适当的职务。
④考察:确定名单之后,相对来说对他们的要求也就更高了,老师、同学对这些小朋友的言行更加注意了,这些候选人对自己的要求也更严格了。但如果发现不足,就会给他们一次改正的机会,但若再而三的犯错误,那么就要换其他做得更好的同学。
实践证明,这样做班干部责任心明显增强,同学们也觉得很公平很公正,有利于班级工作的开展。
三、教学工作 根据班级实际情况在课堂教学上,我主要是从下几个方面来做的:
(一)培养良好的学习习惯
刚接到班级,我就发现我们班的学生学习习惯不是很好,主要体现在说话和写字。刚上课的时候,我们师生间的交流是很别扭的,同学们普通话很不准。以后我时时刻刻都在注意这个问题,因为习惯成自然,比较难改。不过经过强化的训练效果也是有的,语文课的朗读我特别留意,加上一些活动的开展如班队课的讲故事比赛、朗诵比赛,大家进步很快,现在同学在校交流都是普通话,很习惯,而且越来越准确。我还留意培养学生说的习惯:课堂上要求积极、主动地回答问题,声音响亮,说话清楚,还要会对别人的发言进行恰当的评价。我们学生在校时间长,为了加强学生阅读的兴趣,我在班中设立了图书箱,让同学们从家中带来书 ,放在图书箱中供大家欣赏。而且学校在我们班进行了“大量阅读 双轨并行”的课题实验,对孩子的阅读非常支持。我利用中午、困难班等时间组织同学们阅读,并进行必要的摘记,我们有专门的摘录本,上面有大家摘录的好文章、好片断,有的还写了评语,配了插图,很丰富,学生进步很快的。听说读写这四个方面是相联的。在教学过程中,只要有机会,我就会对学生进行训练,以使学生早日养成良好的学习习惯。
第二个问题是写,第一次作业我真可以说是吓了一跳,许多同学似乎把课堂作业本当作了草稿本,随意涂改,脏的破的都有,而且字迹也很潦草,我当场就给他们换了一个新本子。书写习惯是最难改的,怎么办?除了平时加紧指导外,我专门设了一个“最佳作业奖”,每周评一次,主要评价字迹端正和作业本的整洁。现在的作业可以说起了质的变化,所有同学都认真对待,得最佳作业的人越来越多,从几个人到现在的每次二十几人。主要是大家对作业的认识有了提高,不像开始那么不当一回事了,在他们心中已经有了这样的想法:老师对每项作业都是重视的。
(二)努力提高作文水平
我们实验小学很重视培养学生的作文能力,在低段就开始这方面的训练,三年级的小朋友已经能写出完整的比较具体的文章了。这样一比,我们404班的作文水平肯定是不够的,有的学生告诉我,以前很少写作文,交上来的周记的确很难读。为此,我极力要大家多看课外书,我也专门想了一些措施:如摘录本的运用,中队角的激励措施,前面已经具体讲过。我还发动学生看大量的课外读物,鼓励多看世界名著、科学技术、童话等对思维、对知识积累有益的书,一学期下来,作文水平也有了较大的提高。
第一次任寄宿班的班主任,我觉得遇到的困难不少,但是在大家的帮助下还是顺利地完成了一学期的工作,相信在以后的工作中我会更努力,做得更好。
又到岁末,又到写总结的时候了。提起笔来,似乎有些笔塞。一学期来,没有轰动的大事,也没有令人忽然亮眼的轨迹。生活给予我的是更多的思考!
我喜欢孩子,喜欢每一个学生,但不是所有的时候喜欢所有的学生。我热爱工作,但不是所有的时候热爱所有的工作。幸好,我是一个敢于承担责任的人。我自认为我有着优良的品质:自主、自律、自强。教学的事,我能自主完成;常规的事,我能自律做好;科研的事,我能自强不息。
一、教学
教学工作,我立足课堂。为了更好地在课堂阵地上发挥最大的功效,我努力学习。由于工作的繁琐,很少有时间去阅览室看书,我自己掏钱买书、订报刊杂志,如中央教育科学研究所主办的《教育文摘周报》、上海市教育委员会主办的《上海教育》。睡觉前,总要翻阅翻阅。学校给我的学习机会,我也总能好好把握。通过学习,我不断充实自己,树立新的教学观念。为了更好地在课堂阵地上发挥最大的功效,我推广已有的教学成果,积极探索新的教学路子。在语文教学中,作文是一个重点,也是一个难点;就学生来说,它是一个学生综合能力的表现,也是学生倍感头疼的事;就教师来说,它是一个老师耗时最多,收效最慢的事,也是教师倍感头疼的事。我在教学中做了这样的尝试:学校要求的周记,我改称随笔。开学第一周,我不管学生写什么、怎么写,只要求找到写作材料(最怎样的事情)后“迅速而自然地写”。事前,我还专门上了一堂作文指导课,专门讲怎样写“最怎样的事情”,如:写成有趣的小故事;可以只写一两句,但必须让别人看得懂;一天写不完,可分成几天写成一组;写一行、空一行,以便改正错别字或修改;给每篇随笔取标题。一周后,我随学生自愿选择交作业的时间,什么时候写好什么时候交。为了提高学生的积极性,为了督促学习不自觉的学生,我规定每两周统一收缴一次,评出优秀作业若干名展出。除此之外,我还让学生参与点评。首先,作文前明确习作要求,作文写完后要写一篇“写作后记”。“写作后记”要写清:为什么要写这些内容;为什么要这样写;哪些地方想写没写出来;哪些地方是自己最得意之处;哪些地方写得不顺手或不知该怎样写......然后由教师浏览作文,讲评重在对学生思维堵塞处进行指导和方法指点,下发修改。接下去修改后的作文按4人小组交流,互相评判。评判要具体:精彩处予以肯定、赞扬,不足处予以修改。不会修改处提出商榷意见。总评要指出作文的至少两条优点和一条缺点。最后,教师评价。同意学生的评判,只在认可处画浪线即可,否认处,继续发表意见,作文不理想的面批5-10分钟,只要有进步,就给好分数,保护积极性。一学期下来,明显感到:学生的作文兴趣浓了;题材广了;字里行间多了一些真情流露;表达也顺畅多了(因为是用自己的话说平常的事)......孙燕的《懂》获余杭市消防安全作文竞赛优胜奖,俞伟的《做一个好学多问的好孩子》刊登在《小学生作文辅导》XX年第10期上。有更多的学生主动修改、投稿,忙得不亦乐乎。
二、常规
常规,就是经常实行的规矩。应该说它是我们工作的最低要求。只有超越常规,工作才有可能主动、创新。我是这样理解的,也是这样要求自己的。首先遵守学校的各种规章制度,严格执行《余杭市实验小学各科教学基本职责和要求》,认真扎实地做好教学常规工作,在落实常规中寻求突破。学期初制定教学计划并按时上交。平时能根据教材和学生实际制定教学目标。由于这学期我们五年级语文学科实行电脑集体备课,在上课前,对其他老师的备课又多了步研究。上课时能根据学生的实际反馈情况及时调控,面向全体学生,好、中、差兼顾,发挥学生的主体性,体现创新精神。课后自行设计实践性强,尽可能提高学生综合能力的作业。如:根据课文内容自编自画《孙悟空三打白骨精》的连环画。扶优补差工作能从帮助学生更好地掌握语文知识、提高语文技能的基础上联系心理知识,讲究策略,取得了以往所没有的效果。
三、科研
勤于学习和积累,勤于调查和研究,勤于思考,并能积极投入到教改中。在学校开展的教改实验中,主动与课题组长联系,撰写实验方案。
总之,我忠诚于党的教育事业,能全面贯彻教育方针。爱岗敬业,工作专心致志。工作求真、求实、求新。
主要业绩
一、工作实效
忙碌的一个学期即将结束了,回顾本学期的教育教学工作,既有满满的收获,又有惋惜的遗憾。
学期的教育教学工作中我认真梳理自己的课堂教学,认真书写教育博客,及时完成课后的反思和随笔,为今后的课堂教学奠定了基础。
认真管理好我校的库房管理工作,为迎检上级的各项体育工作准备了条件。
积极抓好体育业余训练工作,并在各项大型比赛中获取了优异的成绩。
二、个人成绩
1、率队参加珲春市长跑赛获得男子第一名、女子团体第二名。
2、率队参加珲春市田径运动会获得第一名。
3、率队参加珲春市篮球赛获得第一名。
4、圆满完成学校年度全体学生《体质健康达标》工作,以及“达标”数据及时上报工作。
教学工作
本学期,我担任2、3、6年级的体育教学工作。期间:我始终认真贯彻执行党的教育方针,自觉的遵纪守法;坚持以“以人为本”,作风正派、坚持原则、实事求是、工作态度端正,热爱学校,服从组织领导分配,尊重他人,虚心求教,关心集体和个人。积极参加学校的各项业务学习活动,积极要求上进,团结他人,工作勤勤恳恳,关心和爱护学生,助人为乐,不计较个人得失。
在教学和工作中,我能按《学生体质健康标准(试行方案)》及《学生体质健康标准(试行方案)实施办法》来教学和测试。在增进学生身心健康和增强学生体质的同时,使学生掌握体育基础知识,培养学生体育运动的能力和习惯。为了协调发展、充分发挥体育在培养全面发展人才中的综合作用。在教师的指导下,使学生通过思维和练习掌握体育知识与技能,提高身体素质并促进身心协调的教学活动。我在提高学生运动技术水平过程中对学生进行品德教育,增强组织纪律性,培养学生的勇敢、顽强的进取精神、拼搏精神,让体育锻炼与安全卫生相结合,积极开展多种形式的强身健体活动,重视继承发扬民族传统体育,按体育锻炼标准来教学,开展好每天的“两操”和体育课外活动。
德育工作
一、业余训练与德育相结合
利用课余时间经常对学生进行家访,密切与家长联系,了解学生的家庭环境和在校外的情况,定期向家长反映在校表现,互相交流,统一观点。我也积极参与建立学校、家庭、社会三结合的网络工作,耐心帮助家长提高教育子女的水平,共同教育,提高成效。
“捧着一颗心来,不带半根草去”,我深感一位人民教师的责任,成绩属于过去,未来才属于自己,在以后的工作中我会更加努力,争取再创佳绩!
二、立足学科教学和学科活动渗透德育教育
加强教师自身修养,渗透德育。教师还应当是一位优秀品德的播种者。一位教育家说过:没有爱,就没有教育。爱学生,是做好一切工作的前提和基础。只有这样,学生的品德层次才会在我们的教育下得到有效的提高,教育教学工作才能收到“亲其师而信其道”的效果。
校本研修
定时定量准确无误地按时参与校本研修活动,做好活动记录,认真撰写研修培训的学习心得体会,并在学习中不断充实自己,提高自己的文化素养。
积极参加各类教科研的听课、研讨,总结活动,及时对比发现自身不足,逐步提高;使自己不断走向成熟,给自身的体育课堂注入更多的活力,取得更大的效益。
认真书写自己的教育教学后的反思,准确反思自己备课时是否遇到了什么困难,突发事件中自己及时处理的是否得当;反思自己本节课有哪些比较满意的地方或者有哪些不足。经过不断的反思与积累,为期末的教育性论文准备了更多有价值的材料。
同时,在本学期中参加的教学微课研修中获得了优胜研讨组的光荣称号。
我在x中学进行为期一个学期的实习教学工作,任务主要包括语文教学工作和帮助学校的一些其他工作。在x中学的领导以及各位老师的关心下,尤其是在我的指导老师的倾囊教育下,我觉得自己有了很大的收获,下面是我的实习(总结(报告))。
来到x中学之后,才知道自已是要教初二班级的语文。第一天,校长就给给我找了一个很好的指导老师。不过我也是后来才知道我的指导老师原来是x中学语文科组的备课组长,所以,在平常我更加是留意观看老师的一言一行,盼望自己能从老师身上真正地学到东西。
由于是在初二班级实习教学,因此之前预备的初一班级资料都用不上了!当时真的是非常紧急,由于初二x班是特长重点班,成果非常好,几乎每科都是名列前茅的,这给我的压力很大。怎样上好一节语文课,怎样和同学沟通,怎样处理突发问题等等,刚开头时这些问题始终在困扰着我。后来,经过思索,我打算从我的指导老师身上入手。
所以,在一开头的听课阶段,我非常留意指导老师上课的每个细节,听课笔记做得非常具体,力求把老师的每一句话都写下来。而且,在指导老师上新课之前,我都会自己先备课,听课之后,我会看着自己的教案,然后和指导老师的相比较,对比之下,我就会渐渐发觉自己的不足!自己不明白的,虚心向老师请教,而指导老师也非常热忱急躁,我的问题她都一一具体地回答,从中,也使我获益匪浅!
我每上完一节课,指导老师都非常仔细地给我点评。她针对我上课的每一个步骤,每一个细节,教案,同学的反应,老师上课时应怎样做等等方面都给我了许多的指导!而且我在上完课后,都会做一个自我(反思)和自我总结!
由于初二班级的语文老师间续有人请假,所以我也始终在代课。因此,初二班级一共有十三个班,有九个班我是上过语文课的。当然由于每个班的状况都不一样,有纪律很好的,有语文基础差的,有活泼的,我感觉自己似乎是把x中学的初二班级都踏遍了。所以,我也有了机会接触到不同类型的班,同时我也熬炼了我力量!例如说,上课的突发问题的处理;上课气氛的处理;教法的调整等。
在这半个学期中,我从一开头上课的紧急,到现在的自如;从一开头的思路不清楚,到现在的有条理;从一开头的毫无连接到现在的过度自如。我觉得自己的教学力量有了很大的提高,对教材的把握也有了肯定程度上的进步。
但是,我觉得自己有还有许多需要学习和改正的地方。就像我知道自己始终存在一个大问题,这主要反映在备课上!在备课的过程中,我常常是对课文的一些内容无法取舍,总是想着把全部的内容都讲给同学听,总是觉得这个是重点,那个也是重点,所以导致我在备课上花费许多的时间。
另外一个问题就是,我把同学想得太好了,总是以为自己在课堂上讲过的学问,同学就会记住,而不需要我重复讲。而且我也总是会以我的思维去想问题以及和同学解释问题,有时课堂上举的例子可能就不能够很好地贴切同学的实际。所以也导致有些同学在可能对某些问题的理解上有肯定的难度。
针对这些问题,我也请教了指导老师,指导老师也给了我许多的建议。其实这些最本质的就是我对一篇课文的重点难点还不能够完全地把握或者是理解,所以也导致了我在备课过程中对课文的内容把握上存在问题。
虽然在最近的教学过程中,我在这方面有了肯定的进步,但是,我会更加努力,克服这些困难,提高自己的教学水平。
套用一位老师的话说,我在x中学,其实也就相当于一位在职的老师了。由于我是担当两个班的语文教学工作,平常,通过和同学的谈天中,我更加了解他们,所以也知道了面对不同同学的时候,应当用什么(方法),正所谓“对症下药”。因此,在和同学相处上,我觉得还自己还是做得挺好的。
在语文老师工作上,我觉得的问题还是管同学纪律。这也是我最为头痛的,上课时课堂我还可以掌握,但是到了他们的自习课,我觉得掌握他们有肯定的难度。
半个学期以来,虽然很累,一天的睡觉时间不超过7个小时,而且每天都有改不完的作业,备不完的课,但是,累,却享受着。
这半个学期,学到了许多东西,也知道理论并非总是能够运用于实践中。在接下来的实习中,我会努力改正自己的不足,尽自己的努力做好每一件事情!
教师范文大全编辑的不懈努力确保了这个“咨询客服的个人工作总结”的质量和效果,通过文档处理能够清晰展现您的专业素质,如果不知道怎么写的话可以去借鉴一些范文。学习范文有利于我们分辨真伪和提高鉴赏能力。现在的你知道从哪几个方面去写范文吗?
作为一名医疗咨询客服人员,我的工作内容主要是与患者进行沟通交流,解答他们的健康咨询和疑问。通过电话、网络等多种方式,我和患者进行全方位的沟通,为他们提供专业、贴心的服务。在这个过程中,我积累了不少经验,感悟颇多。以下是我对医疗咨询客服工作的
沟通能力至关重要。作为一名客服人员,与患者的沟通是最为重要的一环。我们要学会倾听,了解患者的需求和问题,给予耐心的解答和指导。在与患者交流的过程中,我发现每个人都有自己的情况和需求,要针对不同的情况给予不同的处理方式,始终保持耐心和友善。有时候,患者可能会出现情绪激动的情况,我们需要冷静应对,稳定患者的情绪,以更好地解决问题。
专业知识是基础。在医疗领域,我们要不断学习和积累知识,提高自己的专业水平。只有具备了扎实的专业知识,我们才能更好地为患者提供帮助和解答。在工作中,我不断学习医疗知识,了解各种疾病的症状、治疗方法等,以便更好地指导患者。同时,要做好知识的更新和整理工作,保持专业水平一直处于领先地位。
团队合作是保障。作为一名医疗咨询客服人员,团队合作是必不可少的。我们要与医生、护士、药师等多个部门进行合作,共同为患者提供更好的服务。在团队中,我们要相互配合,互相协作,共同为患者的健康贡献自己的力量。在工作中,我体会到了团队的重要性,只有团结一心,才能更好地为患者服务,解决问题。
责任心是立足之本。在医疗咨询客服工作中,我们要做好每一个细节,对患者的健康负责。我们要尽最大的努力去解答患者的问题,帮助他们解决困扰。在工作中,我时刻牢记着自己的责任,把患者的健康放在第一位,做好每一次沟通、每一次服务,让患者感受到我们的用心和贴心。
医疗咨询客服工作是一项充满挑战和收获的工作。在这个岗位上,我不仅增长了专业知识,提升了沟通能力,更锻炼了团队合作和责任心。我会继续努力,不断提升自己的能力,为患者提供更好的服务,为他们的健康贡献自己的力量。希望通过我的努力,能为更多的患者带来健康和幸福。
在过去的一段时间里,我作为医疗咨询客服工作,负责与患者进行沟通,解答他们的医疗问题,并为他们提供准确和专业的信息。通过这个经验,我对医疗咨询客服工作有了更深入的了解,并且感到这样的工作经验对于我的个人成长和人际交往能力的提高有着重要作用。
作为医疗咨询客服,我需要非常注重沟通和倾听能力。患者来电时,往往情绪波动较大,因为他们可能正面临一些严重的健康问题。我必须要耐心地倾听他们的问题和疑虑,并以温暖的语气和安抚的方式回答他们的问题。有时候,患者可能会反复询问同样的问题,因此我需要保持耐心和专业的态度,耐心地解答每一个问题,直到他们满意为止。
准确的医疗知识是作为医疗咨询客服工作的基础。只有掌握了准确的医疗知识,才能为患者提供专业的建议和指导。我花费大量的时间学习医学知识,包括常见疾病、治疗方法和药物等方面的内容。通过不断学习和积累,我能够更好地理解和解答患者的问题,并为他们提供更有针对性的建议。同时,我也主动参与了一些培训课程,提高了自己的专业素养和能力。
作为医疗咨询客服,我还需要具备解决问题的能力。有时候,患者的问题可能非常复杂,需要耐心和细心地分析和解答。在这个过程中,我经常与医生、护士和其他相关人员进行交流和协作。他们的专业知识和经验对我提供了很多帮助,也增加了我对医疗行业的了解。通过与团队的协作,我能够更好地解决患者的问题,并提供准确和及时的信息。
作为医疗咨询客服,我还经常面对一些紧急情况,如患者出现意外状况或突发疾病。在这些情况下,我需要果断地采取行动,并与紧急处理的医疗团队进行联系和协作。这要求我保持冷静和沉着的态度,高效地处理每一个紧急情况,并第一时间向医疗团队提供必要的信息和指导。
通过这段经历,我深刻体会到医疗咨询客服工作对于我的个人成长和职业发展的重要作用。通过与患者的沟通和接触,我学会了倾听和关怀他人,这对于提升我的人际交往能力和心理素质非常有帮助。同时,通过学习和掌握医学知识,我能够在解答患者问题的过程中,更好地提供专业的建议和指导。这些经验和技能将对我今后的发展产生积极的影响。
通过这段医疗咨询客服工作经验,我不仅学到了很多医学知识,也提高了自己的沟通和解决问题的能力。这段经历不仅让我更加了解和熟悉医疗行业,也使我更加明确了自己的职业方向和目标。我相信,通过不断努力和学习,我将能够在医疗咨询客服领域取得更大的成就,并为更多的患者提供帮助和支持。
作为一名留学咨询客服人员,我负责为国内学生提供关于留学申请、签证、课程选择以及其他相关问题的咨询服务。在过去的一段时间里,我积累了丰富的工作经验,并从中学到了很多有价值的教训。以下是我对这份工作的总结和反思。
一个成功的留学咨询客服必须具备卓越的沟通能力。需要与各种各样的学生打交道,他们来自不同的文化背景、语言能力和理解能力。因此,必须能够以简单明了的语言向他们解释复杂的留学政策和程序。还必须倾听并理解他们的需求和担忧,并在提供建议和解决方案时保持耐心和专业。通过有效的沟通和交流,我能够与学生建立起信任和良好的工作关系,从而在他们的留学过程中提供最佳的支持和帮助。
留学咨询客服必须具备扎实的专业知识。了解不同国家的留学政策、学校和专业的要求以及签证流程对于提供正确和准确的咨询服务至关重要。因此,我不断学习和更新我的知识,参加相关培训和研讨会,以了解最新的留学动向和政策变化。同时,我也积极与大学和学校保持联系,确保的信息和建议始终与他们的要求相一致。通过不断提升自己的专业知识,我能够为学生提供专业的留学建议,帮助他们做出明智的决策,并最大程度地实现他们的留学目标。
我还发现,留学咨询客服要善于解决问题和应对挑战。在与学生的沟通过程中,经常会遇到各种问题和困难。有时候,学生可能因为各种原因感到迷茫、焦虑或困惑。这时,作为一名客服人员,需要保持冷静并给予适当的解释和指导。我会耐心听取学生的问题,并深入分析和理解他们的情况,然后提供具体而有针对性的解决方案。解决问题需要综合运用专业知识、沟通技巧和灵活思维,而这正是留学咨询客服的核心能力之一。
在这份工作中,我意识到了自我提升的重要性。我不断反思和总结自己的工作表现,并积极寻求反馈和建议。通过与同事的交流和合作,我学到了很多宝贵的经验和技巧。我参加了一些相关的培训和学习课程,拓宽了自己的知识面和技能。我还积极参与团队活动和项目,提高了团队合作和领导能力。这些努力不仅帮助我成为一名更好的留学咨询客服,也促使我在个人和职业发展上取得了进步。
留学咨询客服工作是一项充满挑战和机遇的工作。通过良好的沟通和交流、扎实的专业知识、解决问题的能力以及不断的自我提升,我能够为学生提供最佳的支持和帮助。在未来,我将继续努力学习和成长,为更多的学生实现他们的留学梦想做出贡献。
作为一名热线咨询客服,我深刻认识到了自己的职责与使命。在此工作过程中,我不断地学习、成长、积累经验,最终,我在市场中得到了很好的认可。在这篇文章中,我将会分享我的工作经验,总结出最为有效的工作技巧和心得。
一、了解客户
了解客户是指对客户进行深入了解,从而为客户提供准确有效的服务。当客户拨打热线咨询电话时,我会首先介绍公司、产品和服务,以便让客户对我们有所了解。然后,我通过回答客户问题、收集客户反馈、查询相关资讯等方式,更了解客户对我们的关切和需要。
二、善于沟通
沟通技巧是热线咨询客服绕不开的重要环节。我所运用的沟通方式主要包括以下几方面:
1、语调流畅,语速适中:在为客户提供服务的过程中,我始终保持语言的流畅,让客户听得懂、听得进。同时,我也会注意到客户的语速,并根据客户的需要来灵活地处理语速,让客户感受到我们的关注。
2、倾听能力强:在与客户对话时,我时刻保持着专注和耐心,做到主动倾听,及时采集客户的问题、需求、意见和建议。在询问客户的问题时,我也会使用更为深入的方法,例如“how did it happen”、“what was the problem then”和“can you tell me more”,这些询问有助于更透彻地了解客户的问题,并能更快地解决他们的疑问。
3、语言简明扼要:作为热线咨询客服,应该要言简意赅,将问题解释清楚。使用短句,尽可能使用简洁、清晰、通俗易懂的语言,让客户更加理解和接受我们所传达的信息。
三、问题解决能力
对于客户的问题,当然需要快速、有效地解决。因此,我也努力提高我在这方面的技能。主要包括以下几个方面:
1、技术知识的掌握:作为热线咨询客服,需要掌握公司和产品方面的技术知识,以便更快、更好地回答客户问题。
2、有效解决问题的能力:需要快速地分析和解决客户的问题。如果无法解决客户问题,应主动向上级反映,迅速安排其他专业人员处理。在处理问题时,需要清晰地回答客户问题,并让客户知道我们正在努力着,努力地为他提供解决方案。
3、工作流程的了解:掌握公司的工作流程,以便顺利地完成工作。同时,要坚持遵循公司的规定和流程,这有助于更快地处理客户问题。
四、服务态度
服务态度是影响客户印象和满意度的最为关键的因素之一。我们必须秉持着诚信、专业、以客户为中心的态度,为客户提供优质、高效、温暖的服务。
1、秉持专业态度: 我们必须熟悉公司的产品信息及各个环节的流程,了解公司的使命和文化,具有较强地执行能力和团队合作意识。
2、优质服务:我们必须尽心尽力的为客户提供优质的服务。服务过程中,需要用发自内心的热情和回信质量来打动客户,还需要注意问题的正确性和全面性,确保客户最终对我们的服务感到满意。
五、良好的品德
良好的品德也是热线咨询客服必备的素质之一。我们作为企业的代表,必须以高尚的道德标准为自己的行为规范,尽力做到以下几个方面:
1、道德水准高: 我们需要保持一种高度的道德操守,以正确的行为准则为自己的行动进行规范。
2、公正和诚信:我们要以客户的利益为中心,保持公正和诚信,为客户提供科学有效的服务。
3、团队精神: 我们要尊重和理解团队成员,学习借鉴团队合作,为客户提供更高质量和更卓越的服务。
总之,作为热线咨询客服的一员,我们必须具有对客户的深度了解、良好的沟通技巧、问题解决能力、良好的品德、关注每一位客户的服务态度才能成功地完成我们的工作。我相信,只要踏实地工作,不断地学习、进步,我们一定能够成为一名真正的热线咨询客服,为客户提供最好的服务。
在医疗行业中,医疗咨询客服起着至关重要的作用。作为医疗机构与患者之间的重要桥梁,医疗咨询客服人员需要具备良好的沟通能力、专业的医疗知识和耐心的态度。我在过去一年中担任医疗咨询客服的工作,通过与患者的互动,我有了很多收获和体会。
良好的沟通能力是医疗咨询客服工作的基础。与患者之间的有效沟通是解决问题的关键。在咨询过程中,我时刻保持耐心和友善的态度,以帮助患者充分表达自己的问题与需求。同时,我能够倾听并理解患者的困扰,并给予准确的回答和建议。在与患者沟通的过程中,我注重语言的简洁明了,避免使用医学术语,以确保患者能够充分理解我的回答。
专业的医疗知识对医疗咨询客服工作至关重要。只有了解医学知识和医疗流程,我们才能在患者提问时提供准确的答案和帮助。为了提高自己的医疗知识水平,我经常参加相关培训和学习,不断丰富自己的知识储备。同时,我与医生和护士保持密切的合作关系,以便及时获取医疗方面的最新信息。这样,当我面对患者的问题时,我能够给予他们准确、专业的建议。
耐心的态度是医疗咨询客服工作中不可或缺的品质。很多患者因病痛或心理压力而情绪不稳定,他们可能会表现出焦虑、恐惧或沮丧的情绪。作为医疗咨询客服,我需要理解并尊重患者的情绪,并给予他们安慰和支持。无论患者反复提问或是表达不满,我都能够保持冷静和耐心,以满足他们的需求。尽管有时可能遇到一些困难的患者,但我始终相信通过沟通和倾听,我能够帮助他们解决问题并获得满意的答案。
通过过去一年的医疗咨询客服工作,我对自己的能力和职责有了更深刻的认识。通过与患者的互动,我能够看到他们的困扰和需求,并尽我所能给予合理的建议和帮助。通过与医生和护士的合作,我不断丰富自己的医疗知识和技能。通过与困难的患者的接触,我学会了保持耐心和友善,并能够在高压和紧张的环境下工作。
通过总结和反思,我认为作为医疗咨询客服工作,沟通能力、医疗知识和耐心的态度是取得成功的关键。通过持续努力学习和提高自己的能力,我将继续致力于为患者提供更好的服务,并与整个医疗团队共同努力,为患者的健康和福祉做出更大的贡献。
热线咨询客服工作是一个关键的岗位,主要是负责电话咨询、解答客户问题以及提供服务。本文旨在总结这一岗位的工作要点、技巧以及经验,并从不同方面阐述客服工作的重要性和对客户满意度的影响。
1. 应聘该岗位需要什么技能和特质?
热线咨询客服需要具备良好的语言表达能力,以及思维敏捷的能力。同时,对于咨询服务的了解以及基本的谦逊和耐心是不可或缺的。对于团队的协作性,抗压能力,责任感和敏感度也是非常重要的。
2. 工作职责
热线咨询客服的工作职责主要包括:
1)回答来自客户的电子邮件和电话。
2)严格遵守公司的通信规定和客户安全措施。
3)指导客户,帮助他们解决各种问题。如果需要帮助,应咨询其他同事或经理。
4)进行记录、分类和更新客户服务数据库的日常工作。
5)根据客户反馈,改进和调整服务质量。
3.与客户交流的技巧
客服代表是直接与客户接触的唯一渠道,所以对于交流技巧很是关键。下面是几个具体的技巧:
1)尊重客户:即使客户并不正确,也要保持冷静和礼貌。
2)保持专业:保持专业态度,让客户知道他们可以信任你的答案。
3)注意听:给客户时间,去陈述详细的问题和需求。在开始回答之前,确定是否正确理解了他们的问题,确保自己不会在为人们相关的问题上浪费时间。
4)建立友好的关系:如果交流确立友好关系,客户将更愿意分享他们的经验、问题和意见。
4.对客户满意度的影响
客服代表的工作直接关系到客户的满意度。当出现问题,客户会第一时间联系客服部门,而回答的效率和准确性将决定客户是否继续寻找并购买产品或服务。一流的互动,一流的解决方案以及注重客户细节,还可以使一家公司从其竞争对手中脱颖而出。
5. 需要注意的问题
1)耐心:与客户交流和解决问题时,要特别有耐心。如果发现自己已经不能胜任工作,应尽早提出异议。
2)服务态度:代表公司的客服部门要注重服务态度。对于所有客户,保持一致的服务标准。
3)聆听能力:仔细聆听客户的需求,不要预设结论。尽管需要快速地提供解决方案,但这并不意味着不需要认真思考和理解客户的意愿。
4)个性:客户不仅仅是客户,还包括不同的文化和背景。处理上述背景多样性相对较弱的员工,特别注意个性化服务。
6.拥有的优势和个人体验
这项工作需要具备许多优点,包括能够专注于细节、理解和解决问题、与终端客户沟通的能力以及不追求创新或领先设计的稳定施工能力。在实际工作中,我认为基本的表达能力和服务细节是与客户积极沟通的重要因素。此外,改进服务质量以及业务技能沟通能力、团队合作精神和敏感度等都是非常重要的。
总之,作为热线咨询客服人员,您的工作成果对于客户满意度和公司的声誉有巨大影响。为了取得成功,需要注重个体素质和团队精神。注意交流技巧、聆听能力、语言表达以及一致的服务标准等是取得成功的关键。达到这些要求,公司将能够更好地满足客户需求,提高客户的忠诚度,这是长期经营的基方向。
在过去几年中,我一直担任医疗咨询客服工作,这段经历不仅让我了解了医疗领域的方方面面,还提高了我的沟通能力和人际交往技巧。下面,我将详细介绍我在这个职位上的工作总结,希望这些经验能对其他从事相似工作的人有所帮助。
作为一名医疗咨询客服,我最主要的职责之一是提供专业和准确的医疗咨询服务。面对不同的患者和他们的问题,我通过电话、电子邮件或在线聊天等渠道与他们沟通。为了更好地为患者提供帮助,我经常需要与医生、护士和其他医疗专业人员合作,以确保我提供的咨询是基于最新的医学知识和权威的研究。
我积极参与了解患者需求和解决问题的过程中。在处理患者的咨询过程中,我努力倾听他们的问题,并耐心地回答他们的疑问。有时,患者可能会感到焦虑、担忧或疑惑,我通过关心和温暖的语言方式,使他们感到安心和信任。同时,我也时刻关注患者的反馈,及时调整自己的回答方式和解决问题的策略。
有效的时间管理对于医疗咨询客服工作至关重要。在一天的工作中,我经常会接到很多患者的电话或咨询,并且还需要处理各种其他的任务,如记录患者信息、更新数据库、整理文件等。因此,我掌握了有效的时间管理技巧,为每个任务设定合理的时间,并且根据优先级进行安排。这样,不仅能够高效地完成工作,还能够提供给每个患者足够的时间和关注。
与团队合作也是我在医疗咨询客服工作中的重要经验。与其他客服人员、医生和护士之间的良好合作,有助于提供更全面和准确的咨询服务。我努力与团队成员分享经验、交流解决问题的方法,并且时刻准备为其他同事提供帮助和支持。通过团队合作,我们能够更好地满足患者的需求,并为患者提供更好的服务体验。
不可忽视的是,医疗咨询客服工作需要具备良好的自我管理和情绪管理能力。面对病患的情绪起伏、患者的不满和压力的工作环境,我时刻保持积极的心态和乐观的态度,以更好地应对各种挑战。同时,我也会定期进行自我调节,通过锻炼身体、花时间与家人朋友团聚等方式,来保持工作与生活的平衡。
通过这段时间的医疗咨询客服工作,我深刻理解了这个职位的重要性和挑战性。提供准确、专业和温暖的咨询服务,与患者及团队成员合作,有效地管理时间和情绪,这些都是我在这个职位上所学到的宝贵经验。通过这份总结,我希望能够对其他从事医疗咨询客服工作的人提供一些实用的参考和帮助。
近年来,随着医疗行业的不断发展,医疗咨询客服工作变得越来越重要。作为医疗机构与患者之间的桥梁,医疗咨询客服人员既承担着提供专业咨询和解答患者疑虑的责任,又扮演着安抚患者情绪和予以人性化服务的角色。在如此大的压力下,我深感工作中的辛苦,但也为自己能为患者提供及时、准确的信息感到自豪。
医疗咨询客服工作要求我们具备扎实的医学知识。每天,我们都面临着各种各样的问题,既有需要解答的简单问题,也有需要提供详细指导的复杂问题。因此,要做好这份工作,不仅需要精通医学相关内容,还需要不断学习和更新自己的知识。通过参加专业培训和学术研讨会,我努力增强自己的专业素养,以更好地服务患者。
良好的沟通技巧和心理素质也是医疗咨询客服工作的关键。患者在接触我们之前可能已经倍受病痛折磨,心情焦虑不安,这时候一个亲切而专业的回答可以让他们获得安慰和信心。因此,我们需要在工作中表现出耐心、理解和同情心,平稳地与患者进行沟通,解答他们的问题,并提供相关建议。同时,还要学会控制自己的情绪,遇到患者不满或情绪激动时冷静应对,以保证工作的高效进行。
高效的数据管理和合作意识也是医疗咨询客服工作的必备技能。医疗行业信息庞杂,患者的咨询问题也千差万别,为了能更好地为患者提供服务,我们需要将患者信息进行分类整理,并建立起一个完备、准确的信息数据库,以便于随时参考。我们还要与医生、护士等其他医疗人员保持紧密合作,及时为他们提供患者咨询信息,以确保医疗工作的连贯性和顺利进行。
从个人经验来看,医疗咨询客服工作不仅具有挑战性和辛苦,还有满满的成就感和责任感。在过去的几年里,我帮助了无数患者解决了各种问题,接待了无数次电话和邮件。看到患者因为我们的帮助而获得康复和放心,我感到无比欣慰。而这种对患者的贡献和影响,也使我更加坚定了在医疗咨询客服领域持续努力的决心。
小编认为,医疗咨询客服工作需要我们具备扎实的医学知识、良好的沟通技巧和心理素质,以及高效的数据管理和合作意识。在将来的工作中,我将不断提升自己的专业水平,致力于为更多的患者提供优质的咨询服务,通过自己的努力为医疗行业的发展贡献自己的力量。
医疗咨询客服工作是一个非常重要和关注度较高的职位。在这个角色中,客服代表成为患者与医疗机构之间的桥梁,负责提供专业且可靠的咨询服务,以确保患者获得最佳的医疗护理和满意的服务。本文将详细介绍医疗咨询客服工作的内容和重要性,并总结我在这个职位上的经验和体会。
一、医疗咨询客服工作的内容
1. 管理患者信息:作为医疗咨询客服代表,首要任务是准确地管理患者的个人信息和医疗记录。这包括从接听来电开始,记录和核实患者的身份信息、病情描述和病史等,并将其输入到医疗系统中以供医疗专业人员参考。
2. 提供咨询和解答疑问:客服代表需要具备专业的医疗知识,并能根据患者的问题提供合适的咨询和解答疑问。他们应该熟悉医疗信息和服务,包括疾病诊断、治疗方案、预防方法等,以便能够向患者提供正确和有用的信息。
3. 协调医疗资源:客服代表负责协调患者与医疗机构之间的沟通和预约。他们应与相关医疗专业人员联系,并根据患者的需求帮助安排适当的医疗资源,包括医生的约见、检查项目和手术安排等。
4. 处理投诉和疑虑:客服代表需要具备良好的沟通和冲突解决能力,以便处理患者的投诉和疑虑。他们应理解患者的情绪和需求,并努力解决问题,维护患者对医疗机构的信任和满意度。
二、医疗咨询客服工作的重要性
1. 提供贴心和周到服务:作为医疗咨询客服代表,我们对患者的服务至关重要。我们是他们获取医疗信息和资源的关键渠道,应确保提供贴心和周到的服务,满足患者的需求,解决他们的问题。
2. 建立良好的医患关系:客服代表作为患者与医疗机构之间的桥梁,起着促进医患关系的重要作用。通过积极的沟通和关怀,客服代表可以帮助患者建立信任和安全感,从而促进医疗过程的顺利进行。
3. 信息的传递和管理:客服代表负责管理患者的个人信息和医疗记录,确保信息的准确性和完整性。这些信息对医疗专业人员来说至关重要,能够为他们提供重要的参考和指导,以便做出正确的诊断和治疗方案。
三、我的经验和体会
在担任医疗咨询客服代表的工作中,我体会到了自己的成长和进步。以下是我在这个职位上的一些经验和体会:
1. 深入学习医疗知识:为了更好地为患者提供咨询服务,我会积极主动地学习医疗知识,包括常见疾病、医疗技术和治疗方法等。通过不断学习和更新自己的知识,我能够更加自信和专业地回答患者的问题。
2. 善于沟通和倾听:作为客服代表,沟通和倾听是非常关键的技能。通过倾听患者的问题和需求,并给予耐心和关怀的回应,我可以建立起与患者之间的信任和良好的沟通,从而更好地帮助他们解决问题。
3. 坚持积极心态:医疗咨询工作中经常面对各种疑难问题和紧张情况。我始终坚持保持积极的心态,与患者和同事共同努力解决问题。通过提供专业且友善的服务,我能够解决患者的疑虑,并获得他们的肯定和满意。
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医疗咨询客服工作是一项重要而富有挑战性的职业。作为医疗机构和患者之间的桥梁,客服代表在提供咨询和解答疑问、协调医疗资源和处理投诉方面发挥着重要作用。通过良好的沟通和关怀,我们能够建立良好的医患关系,提供专业且满意的服务。我的经验和体会表明,在这个职位上,努力学习医疗知识、善于沟通和保持积极心态是取得成功的关键。
在过去几年里,我一直担任医疗咨询客服工作,这段时间经历了许多令人难忘的经历。这份工作不仅让我能够提供专业的医疗知识,更让我有机会帮助那些需要帮助的人。在这篇文章中,我将详细介绍我的工作内容以及所面临的挑战和成就。
作为医疗咨询客服,我的主要职责是回答来自病人和他们家属的各种咨询电话。这些咨询涉及到医疗诊断、治疗建议、用药指导等方方面面的问题。我必须保持专业并且耐心地回答每一个问题,并确保病人和家属对我所提供的信息有信心。有时候,我会被一些非常复杂和棘手的问题所困扰,但在这样的情况下,我会积极寻求上级医生的帮助和指导。
医疗咨询客服还负责解答关于医疗保险和医疗费用的问题。这是一个非常棘手的任务,因为不同的医疗保险公司有着不同的规定和计费方式。我必须熟悉各种医疗保险公司的政策,并能够清晰地向病人解释。我还需要协助病人与保险公司进行协商和沟通,以确保他们能够得到应有的保险报销。
我还负责协调病人的预约和医疗服务。在一个繁忙的医院环境中,预约管理是非常重要的,我必须确保每个病人在合适的时间得到合适的医疗服务。这需要与医生和其他医疗部门进行及时和准确的沟通。我还负责处理紧急情况和急诊申请,确保病人能够及时得到治疗。
在这项工作中,我面临的最大挑战之一是与情绪激动或恼怒的病人和家属打交道。理解并满足他们的需求对我来说是一个巨大的挑战。通过倾听和表达同情心,我学会了如何平息他们的情绪,并解决他们的问题。我会努力保持冷静和专业,不让自己被他们的情绪所影响。
尽管面临挑战,我的工作也带给我很多成就感。每当有一位病人或家属向我表示感激,并感谢我所提供的帮助和指导时,我感到非常满足和自豪。我知道自己的工作对他们来说非常重要,这是我继续前进和努力改进的动力。通过与医生和其他医疗团队的紧密合作,我还能够深入了解医疗流程和治疗方法,这对于我的个人成长和职业发展也是非常有益的。
医疗咨询客服工作是一项非常有挑战性但也充满成就感的工作。通过提供准确的医疗咨询和专业的服务,我能够帮助病人和他们的家属解答疑惑,并帮助他们更好地了解和管理自己的疾病。尽管工作中会遇到各种挑战,但通过积极沟通和反馈,并持续努力提升自己的专业知识和技能,我相信我能够成为一名更出色的医疗咨询客服。
近年来,随着医疗服务的日益发展和人们的健康意识的增强,医疗咨询客服工作也变得越来越重要。作为医院重要的服务窗口,医疗咨询客服工作直接关系到患者的就医体验和医院的形象。在我的工作期间,我积累了许多宝贵的经验和技巧,并且取得了一定的成绩。
一、沟通与倾听
作为医疗咨询客服人员,有效的沟通与倾听是工作的核心。在咨询过程中,我始终以耐心和关怀的态度与患者进行交流,了解其问题和需求。我会尽量避免使用过于专业的医学术语,而是用通俗易懂的语言解答患者的疑问。同时,我也注重倾听患者的心声,关注他们的情感和需求,给予积极的回应和安慰。这样不仅能够有效地解决患者的问题,还能够让他们感受到医院的关怀和温暖。
二、专业知识与技能
医疗咨询客服工作需要掌握一定的医学知识,以便能够帮助患者解答疑问和提供正确的医疗建议。在我的工作期间,我不断学习医学知识,特别是常见疾病的病因、症状、诊断和治疗等方面的知识。这样一来,我就能够更加准确地帮助患者解决问题,给出正确的医学建议。同时,我还使用了一些学院所提供的软件和工具,帮助我更好地管理和整理患者的信息,提高工作效率。
三、态度与服务质量
良好的态度和优质的服务是医疗咨询客服工作的重要标准之一。在我与患者的交流中,我始终保持着微笑和亲切的态度,并以关怀和尊重的语气回答他们的问题。我会定期向患者发送问诊和就诊的提醒信息,提供适当的健康宣教和饮食建议等。我还会及时处理投诉和意见,并积极地与患者互动,以改进服务质量。这样一来,不仅能够增强患者对医院的信任和满意度,还能够提高医院的口碑和竞争力。
四、团队合作与协调能力
在医疗咨询客服工作中,与其他部门的紧密合作和协调是非常重要的。因为一些问题需要与医生、护士、病案管理、费用等相关部门沟通,以便为患者提供更全面的服务。为了更好地促进工作的进行,我积极参与团队讨论和培训,了解其他部门的工作流程和业务知识。我会积极与其他同事合作解决问题,确保患者的问题得到及时和准确的答复。这种团队合作和协调能力不仅提高了工作效率,还增强了团队的凝聚力和战斗力。
在这篇工作总结中,我详细地介绍了我在医疗咨询客服工作中的经验和方法。通过沟通与倾听、专业知识与技能、态度与服务质量以及团队合作与协调能力的运用,我取得了一定的成绩。在今后的工作中,我将继续努力提高自己的专业素养和工作能力,为患者提供更优质的服务,为医院的发展做出更大的贡献。
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融合教师岗位工作总结
作为一名融合教师,我深感责任重大。在过去的一年里,我尽心尽力地投入到我的工作中,推动并促进了学生的全面发展。在此,我希望总结一下我在融合教师岗位的工作上所取得的成果和经验。
作为融合教师,我注重个别化的教学。在学校中,我们有许多特殊教育需要的学生,每位学生都有他们自己的优势和困难。我不断尝试不同的教学方法,以满足学生的不同需求。比如,对于有学习困难的学生,我会采用多种教学策略,如分组合作、多媒体教学等,帮助他们更好地理解和吸收知识。对于高能力的学生,我会提供更有挑战性的学习任务,激发他们的学习兴趣并培养他们的创新能力。通过个别化的教学,我能够更加有效地帮助每个学生实现他们的学习目标。
我积极参与学校教研活动。作为一名融合教师,我相信持续的专业发展是非常重要的。每个学期,我都会参加学校组织的各类教研活动,与其他教师分享经验,学习最新的教育理论和教学方法。我也会参加专业培训和研讨会,不断提高自己的专业知识和技能。通过学习和交流,我能够不断提高自己的教学水平,更好地服务于我的学生。
我积极与学生家长沟通合作。与学生家长的良好沟通是融合教育的重要一环。只有与家长密切合作,我们才能更好地了解学生的家庭背景、兴趣爱好和学习特点,从而更好地指导他们的学习和发展。我定期与家长进行面对面会议,交流学生在学校和家庭中的情况。我也通过邮件、电话和社交媒体与家长保持联系,及时反馈学生的学习情况和建议。通过与家长的合作,我能够为学生提供更全面的支持和帮助,促进他们的成长和进步。
我注重学生的综合素质培养。融合教育不仅关注学生的学术成绩,更关注他们的综合素质发展。我鼓励学生参加各类社团和俱乐部活动,培养他们的领导力、团队合作和沟通能力。我也组织学生参加志愿者活动,培养他们的社会责任感和公民意识。通过这些综合素质培养活动,我能够为学生提供更广阔的成长空间,帮助他们成为全面发展的人才。
在融合教师岗位工作中,我秉持着“为每个学生提供公平、完善的教育”的信念,勇于挑战自己,持续学习进步。通过个别化的教学,积极参与学校教研活动,与家长保持密切合作,注重学生的综合素质培养,我相信我的工作能够为学生带来积极的影响。我将继续努力,成为更出色的融合教育者,为学生们的未来贡献更大的力量。
一.教授教化
上学期,本人承担了xxxx级财务治理4个班的《实用礼仪》教授教化任务,本学期我承担了09级旅游治理专业的《观光社治理》课程教授教化任务,均顺利完成教授教化任务,并取得了抱负的教授教化后果。尤其是09级的《观光社治理》课程,固然是卒业班,然则到课率很高,常常是全勤,只有在刚开学时和十一放假前后有个别同学缺课,讲堂上人人的学习积极性也很高。
本人酷爱教导事业,酷爱学生,酷爱教授教化,不停注重结合旅游专业实践性强的特点,积极改变教导看念,积极探索新的教授教化措施,和外校旅游专业教师交流教授教化,以人之长补己之短,奉行“愉快教授教化”理念,提倡“愉快学习,愉快发展”理念,实行启发式教授教化、开放式教授教化,综合运用讲堂讲授法、情景模拟教授教化法、案例教授教化法、影音教授教化、讲堂讨论、部署鸿文业等教授教化手段和教授教化措施,最洪水平调动学生学习积极性,赓续掘客学生的潜能,学生惊奇地发明本来本身身上有着这么多潜能,体验学习的愉快,发展的愉快。上课时会将本身对学生、对旅游教导的酷爱融入讲堂,授课投入,富于激情,能沾染学生。
我还分外注意实时更新教授教化内容,即使是同一门课,我每年都邑换最新的课本,并始终注意密切跟踪行业新动向,关注旅xxx业对人才需求的变更,实时调剂教授教化内容,包管学生学到的知识和技能最新而且实用,以便学生卒业后能很快适应工作,在工作岗位脱颖而出。
二、科研
在9年的教授教化工作中,我越来越深刻地体会到科研对一名高校教师的紧张性。以前凭借本身的旅xxx业实践工作经验,注重理论密切联合实际,注重教授教化的活跃实用性在讲堂上受到了学生的迎接,可是在指导学生卒业论文,尤其是指导本科生的卒业论文,以及试图进步本身讲课的理论程度时,没有开展科研工作就成为我教授教化程度进一步进步的瓶颈。因此,今年来,我开始将教授教化与科研并重,以科研匆匆教授教化,通过积极开展科研工作进步本身的科研才能进而晋升本身的教授教化程度。客岁下半年,我积极申请了湖北省教导厅人文社科项目《武汉市乡村子旅游梯度空间与开拓维度研究》,今年4月获批准立项,计划于来岁4月结题。该科研项目进展顺利,该课题主要研究成果为6篇论文,项目构成员已颁发论文大全,本人在《中国商界》xxxx年第11期颁发
三.旅游专业扶植
xx年我刚来商贸的时候,我们学校只有旅游英语专业,在学校的鼎力支持下,我先后于xx年和xx年积极陈诉了旅游治理和酒店治理专业,这两个专业也不停是我们治理系乃至全院就业最好的专业之一。作为旅游教研室主任,对付旅游专业扶植,多年来我不停常抓不懈。旅游教研室不停坚持每2周至少一次教研运动,或是交流工作心得体会,或是集体备课,或是讨论教授教化实习、导游考试培训、卒业实习、卒业论文支配最佳等等,先生们从这些教研运动中获益非浅。
除了教授教化,我积极带感人人以教研、科研匆匆教授教化,治理系是全院颁发论文最多的系,而旅游教研室又是治理系颁发论文数量最多的教研室,以一个省级科研项目和一个院级教研项目为依托,今年我们教研室每个先生都颁发了一篇论文,还作为副主编出版了两部课本。
在旅游酒店类专业扶植中,卒业实习是异常紧张的一个环节,对付学生就业有着很紧张的意义。十一假期一过,我就开始为学生的卒业实习繁忙。先从组织十几家高星级酒店与学生见面交流并双向选择开始拉开序幕,然后是跟各单位重复沟通学生实习的各项细节,尽力为我院实习生争取更好的实习报酬,书面请示院领导后签订实习协议。因为今年是我们第一届酒店治理专业学生的卒业实习,集中实习学生多,仅去北京、上海、杭州等外地实习的学生就有60多人,是往年的3倍,为了不出任何毛病,我们对今年的卒业实习工作尤其看重、慎重,在王主任的领导下,我们系里针对旅游酒店类学生的卒业实习工作召开了专题会议,成立了工作小组,每一项工作都具体落实到专人负责。由于筹备工作充分过细,今年的卒业集中实习单位档次高,实习补贴高,学生实习酒店全都是五星级酒店,包括上海希尔顿大酒店、上海华美达等国际品牌连锁奢华酒店,学生实习补贴包吃住每月1000——1600,实习生的住宿饮食条件也都很不错,学生的实习已经进行了一个月,还没有呈现学生提前停止实习的现象,这也是很难得的。
四、治理系副主任工作
系里的工作,我主要是在王主任的领导下,负责一些老例性的日常教授教化治理工作,如聘请外聘教师、支配课程、先生调课告假的审批、试卷的审核等,教务处部署的各项工作、领导支配的其它工作等等。在领导的支持和全系同事的鼎力共同下,学校部署的各项工作,我们都能保质保量完成。教授教化治理方面本年度没有呈现一起教授教化事故,教授教化质量稳步进步。
x月份,随着紧锣密鼓地开学工作的开展,我们课题组的各项工作也如期展开。我在这段时间做的不够好,除了完成领导交办的工作外,没有主动去钻研。先将个人工作总结报告如下,再谈谈我的感受。
一、主要完成的工作:
1、根据领导的安排,起草印发了研究性学习教研组文件,做好教学工作计划。
2、在综合实践活动网上建立了自己的博客。
3、准备并参加了开题会议。
4、参与课题组其他工作。
二、参加课题工作感受
对课题组来说,x月份是个特殊月份,在黄校长的悉心布置下,开题会议如期、隆重地举行。作为课题组的成员,我感到神圣与自豪,同时也感觉到身上的责任重大与压力剧增。很多时候,我都很被动地和同志们一起参与课题研究工作。大多时候,是一时心血来潮,草草搞点东西以“交差”。很少有时候,能真正地静下心来做点本该是属于自己、有益自身的课题研究工作。
领导不说,基本不做。领导再催,勉强小做。直至龙颜大怒,才匆忙“出作”——这样的“作品”能有什么质量与实质价值?我想,是到了该做点事情的时候,要不对不起自己不说,更对不住领导与同仁们的关心了。草写几句,发给各位,一来敬请帮助监督,二来也是自我督促。
我们这个班有16个学生,后进生的人数也相对多。因此,转化后进生是班主任的一项必不可少的工作。我认为对后进生要给予特别的关爱。要做到思想上不歧视,感情上不厌倦,态度上不粗暴。要用自己对差生的一片真诚的爱心,去叩响他们的心灵之门。要善于发现他们的闪光点。比如:在课堂上不要紧紧盯着优等生,应多给后进生创造条件,鼓励他们举手发言,及时给予肯定、奖励,不要刻意的给他们布置过多的作业,给他们留出足够休息的时间,因为他们真的更需要休息。多与家长联系,让这些孩子多读点书,努力争取家校联合为学生创造一个良好的学习环境,同时也促进班级的整体发展。
四、把握尺度,爱中有严。
班里有几个很聪明,但非常调皮的小男孩。对于他们身上出现的不良行为,我没掉以轻心,听之任之,更不会因其学习成绩好而包容、姑息。一次,班里几个平常成绩、表现都不错的学生搞恶作剧。我得知后,立即找他们谈心,讲道理,并严厉地批评了他们。从那以后,这些同学也逐渐学会严格要求自己,学习上也有了更大的进步。
做好班主任工作,不是一件容易的事,做一个好的班主任,更不是一件容易的事情。这学期虽然自觉想了不少办法,下了不少功夫,但效果却并不是我理想中的明显。我想只有在今后的实践中再接再厉,才能把工作做得更好。
20xx年是我校成功创建省四星级高中后的开局之年,也是以薄祥中校长为首的新一届领导班子改革创新,洼地崛起的起始之年,一年来,全校教师奋力拼搏,在取得骄人教育教学成绩的同时,教育科研、师资提升等方面更是硕果累累,希望全体教师能以本年度取得成果为基础,再拼搏、再奋斗,以饱满的精神状态在新的一年里再创辉煌。现对20xx年度教科研工作盘点如下:
一、文章发表质量精
尹中锋在国家级核心期刊发表文章1篇。高萍等14人分别在省级主流期刊发表文章14篇。庄志文等16人在一般期刊和报刊上发表论文31篇。
二、论文竞赛奖项高
教师共获得省级以上论文竞赛获奖26篇,其中石红获得省五四杯论文大赛一等奖,孙艳获得省教海探航论文竞赛一等奖,刘娟获得省师陶杯论文竞赛一等奖。教师在市、县优秀论文、案例评比中共获奖65篇。
三、课题研究领域宽
李江主持的省级课题《网络环境下高中物理课堂建构的案例研究》顺利结题,并获得省优秀成果奖。马胜利主持的主持的省级课题《综合素质评价纳入高考招生体系的研究》获批立项。薄祥中、袁彩华申报省规划课题报批立项中。肖剑、穆萍等5人主持的市级课题顺利结题。另有3项市级课题获批立项。12项县“十三五”课题顺利通过结题。32人申报市级个人课题报批立项中。
四、业务竞赛分量重
20xx年,我校教师参加省、市、县业务竞赛成绩全县名列前茅。
共有6人获得市基本功大赛奖项,其中:王传尚、颜灵、马胜利获市教学基本功大赛一等奖。尹中锋老师参加省教育技术应用大赛(博客)获省一等奖。王理想作品作品《镜子。207》、作品《远方的故事》入选国家级美展,本人获批省美术家协会会员。周希梅、代工厂等4位教师参加市学科精品课程获一、二等奖。徐维君等16位老师获县教学基本功大赛一等奖,9人获二等奖。崔则尧等4人获县教师专业研究能力大赛一等奖,另有8人获得二等奖。陈叶山等5人获县教师七个一专业技能大赛一等奖。34人参加县教师专业素养大赛获一、二等奖,其中:陈翠平获市县班主任基本功大赛一二等奖,薄祥中、夏金生、李冬雷获校长优质课大赛一等奖,王维平等14人获专业知识大赛一等奖。张秀玲等8位老师参加市、县优质课大赛获一二等奖。
五、骨干培养基数大
20xx年我校骨干教师梯队培养成果显著,共有23人获评市333工程骨干系列称号,其中李冬雷获评市333工程骨干校长,杨怀谷等4人获评市333工程骨干班主任,崔则尧、王俊松等18位教师获评市333工程骨干教师荣誉称号。县晶都名师培养成果喜人,薄祥中、尹中锋获评县晶都名师荣誉称号,并通过第一层次考核。张士梅、印广华等4人通过县晶都名师第二层次考核。蒋廷禄等13位教师通过县晶都名师第三层次考核。另有47位教师申报县晶都名师第二周期培养对象。
六、学生竞赛位次佳
教师辅导学生在各级各类评比竞赛中都斩获佳绩,其中:鲍业秀辅导的赵相萍同学获得省苏教国际杯中学生作文大赛一等奖,杭杰辅导的陈志婕获得省第九届中小学生硬笔软笔展示赛一等奖,高萍辅导的王凯悦同学获得十八届“语文报杯”全国作文大赛一等奖,徐计化辅导的孙畅畅获得省第九届中小学生硬笔软笔展示赛一等奖,李同艳、代工厂、葛玲娜、肖剑分别辅导学生参加江苏省高中学生化学竞赛获得一等奖。颜灵老师辅导的学生社团获得市十佳社团,张开祥等三位老师辅导的学生社团获评县十佳社团、县优秀学生社团。
七、团队获奖辐射广
英语、政治、历史等学科组获评县优秀教研组,高二英语等10个备课组获评县优秀备课组荣誉称号。李江领衔的物理课题组团队获评省优秀成果奖,另有3个课题组课题研究获评市县优秀奖、优秀成果奖一等奖。
八、博客
20xx年共有56人开通教育博客,教师全年在教育博客发文1800余篇,其中尹中锋一人获市精华帖15个,另有20多个精华帖发布在连云港市教育博客上,起到很好的引领示范作用,东海二中名师成长博客群组在连云港市教育博客中有位次,有影响。
这一学期,我以饱满的热情和良好的精神面貌投入到工作中,充分发挥了自己的作用,圆满完成了所有的工作。下面我将从思想政治修养、教学工作管理、生活工作管理、课堂教学等方面对这学期的工作总结如下,幼儿园老师将亲自总结。
一、思想政治业务
创新观念,更新观念,不断提高自己的思想政治素质。这几年我不断成熟,思想不断升华。近年来,我在工作中努力提高自己的思想政治水平和教学专业能力。新时期,新的教育理念和教育也提出了新的改革。新课程的实施对我国幼儿教师的工作提出了更高的要求。我从各方面严格要求自己。努力提高自己的专业水平,丰富自己的知识,结合园区的实际情况和孩子的实际情况,认真工作,使教学工作和生活管理有计划、有组织地进行。
立足现在,展望未来,不断努力,在今后的工作中取得更大的进步,本文对这项工作进行了总结,旨在发扬优势,克服不足,总结经验,吸取教训,从而促进教学工作的上一层楼。
二、教学管理
根据我院开设的特色课程和实验科目,我们将开展听、说、评达标活动。通过给自己备课,听别人讲课,给自己和别人评课,很多老师发现了值得学习的地方,也发现了自己的不足,找到了以后改进的方向。
一直以来,我都在努力学习学前教育知识和相关理论,不断提升自己的理论素养。根据在幼儿园的实际工作,我认真制定了教育教学工作计划,定期检查监督,发现问题及时解决,并认真写了总结,为下周和下个月的工作打下基础;同时,根据幼儿的年龄特点,我也开展科学合理的教育活动,培养幼儿良好的行为习惯。
为了进一步提高自己的素质,我们会每月汇报一次特色课程的成绩,结束后我们会对这门课进行自我评价,找出它的不足之处,以便快速的改进和提高。同时也组织老师观察好的典型班级,对比自己的班级寻找更好的教学形式和方法。我会和其他老师一起总结讨论教育教学质量,为教育打好基础。
三、生活管理
1、做好安全卫生保健工作,工作总结《幼儿教师个人自我总结》。
安全工作是最重要的任务之一。保证每个孩子的人身安全是每个老师的责任和义务。为了让父母放心,让孩子在安全的环境中生活和成长,教育自己的孩子安全知识,加强安全意识和孩子的自理能力。严格的晨检制度和孩子的接送,让孩子不准带不安全的物品进入公园。严格执行保健制度,积极配合幼儿园保健医生做好疾病预防和预防接种工作,对全园儿童进行常规体检,并制作评价分析表。完善各种工作制度,做好全园的卫生检查和消毒工作,确保班园环境地面无灰尘和纸屑,窗户清晰,被褥干净。儿童食品卫生工作是整个公园工作的一大部分。工作中要严格执行各项管理制度,认真对待“病从口入”。
2、对生活教师进行多次专业学习和经验交流,让他们对学前教育有自己新的看法和看法,把自己的工作推向另一个新起点。并且通过业务技能达标,充分体现了大家积极认真的态度,也展现了大家优秀专业知识的另一面。
20xx年,对我来说是崭新的一年。我从普通的教师岗位走向了中层管理岗位,不同的岗位让我重新定位自己,让自己重新出发,追寻工作的乐趣。回首这一年的工作,让我思考很多。感恩于有个团结和谐的团队,快乐于充实的工作生活。我在成就工作的同时,也追求着自我发展的快乐,收获着成长,收获着进步。
一、不忘初心,方得始终。
《华严经》中有句经文:“不忘初心,方得始终”。本意是说,潜心修学者,在修学过程中,只有不忘记自己的初心,才能持之以恒,坚持不懈,善始善终。我想,这句话对站在新岗位上的我而言同样适用。我要求自己做到正确定位,牢固树立两种意识。
(一)重视合作意识。
作为一名中层干部,必须做到上情下达,下情上晓,起着桥梁沟通作用,更是学校愿景、战略决策、组织方案的有力执行者和组织实践者。因此,我时刻提醒自己必须要懂经营、会管理、善沟通、愿拼搏,才能担当起学校中坚力量的重任。在工作中,我以求真务实的态度,顾全大局,融合群体,使学校的体卫艺科等工作有计划性、针对性、实效性的实施,并注意总结教育教学方面的经验。今年,我们综合组老师保质保量地完成了艺术节和运动会的学科活动,积极带领学生参加市区各类竞赛。9月,体育组积极落实市教委1-3年级每周4节体育课的要求。老师们在上好体育课的同时,更是积极备战市运会、校园足球联盟赛、校园篮球赛、区啦啦操比赛、区田径运动会等比赛并取得了较好的成绩。同时,全国青少年足球特色校通过了全国评估组的评估,通过了体育传统校的考核,体质健康促进专项的评估和卫生安全专项的调研等工作。
(二)突出服务意识。
教学是服务,管理更是服务。我的工作是琐碎而繁杂的。因此,在平时工作中,我自觉做到三不,即工作时间长不计较,工作任务重不叫苦,做的事情多不厌烦。我始终认为,一个人无论职位高低,能力大小,都要对工作尽一份责任,献一份力量。我不断告诫自己,要以身作则,只有这样才能赢得教师们的信任与支持。在牢固树立好为学生服务、为教师服务、为学校服务思想的同时,更注重执行能力和对细节的敏锐。另外,在积极完成自己的主要职责之外,积极协助其他班子成员完成学校的各项事宜,从不计较个人得失,真诚、热情、公正的对待每一个人、每一件事。
二、互学互进,共同发展。
“发展”是学校文化建设的主旋律。以丰富多彩的学校特色项目为载体,研究学生需要、满足学生生动活泼、多元卓越发展的需求,是学校文化建设的重要任务。搭建促进教师整体的、高品质的、可持续发展的平台,是增强学校发展持续力、生命力和创新力的前提。因此,我校依据校情,先后开发了“小学低年级主题式综合活动课程”、“创新实验室”、“STEM+课程”和“海派木创STEM+”等特色项目。
《淮南子》云:“用众人之力,则无不胜也。”我以“小学低年级主题式综合活动课程”为例,谈谈作用项目的领头羊,是如何去学做项目研究的探索者、组织者和反思者。
(一)做项目研究的探索者。
20xx年末,我校被选为“小学低年级主题式综合活动课程试点校”,至此我走上了项目研究的探索之路。项目初期,在综合考虑现有课程和学生实际需求的基础上,根据市小学低年级主题式综合活动课程指导意见中“我与自己”、“我与社会”和“我与自然”三大领域,我完成了小学低年级主题式综合活动课程方案的初稿。经过专家的第一次论证,20xx年3月对低年级主题式综合课程活动方案中的课程背景、课程目标、课程内容等方面进行了修改。4月,根据专家的第二次论证,结合学校的“Walking上海”校本课程,重新调整课程内容,完善了课程的结构,形成平阳小学“玩转上海”主题式综合活动课程方案。9月,根据最新的“上海市小学低年级主题式综合活动课程指导意见”对方案又进行数次修改后,最终形成低年级“Walking上海 Enjoying世界”主题式综合课程方案。这一路走来,课程的结构越来越完善,我的创新火花也不断被激发。
(二)做项目团队的组织者。
项目团队的建设在整个项目活动中起着至关重要的作用。低年级主题式综合活动课程对我们是陌生全新的,但同时也为我们提供了发展的舞台。20xx年末的总结大会上,校长有针对性的带领教师学习和了解低年级主题式综合活动课程的指导意见,发布了自主报名参与课程教学内容设计的招募活动。20xx年寒假,24位教师报名自主参加编写了24个主题的综合活动课程教案与课件。2月,一年级的自然、探究、拓展和班主任8位老师参与了第一轮课程的实践并对课程实践做出了深刻的反思,其中曹文超、金陈雪老师的实践案例入选市小学低年级主题式综合活动课程案例集。6月,我们又组织14位老师设计创作了“Walking上海”的微课和活动方案设计。9月,一二年级的16位自然、探究、拓展和班主任老师又加入了第二轮课程的实践。做项目团队的组织者给了我一种全新的挑战,我在实施中关注课程、学生和教师,及时对项目中的问题进行调整与修改。
(三)做项目实践的反思者。
在这大半年的时间里,老师们在实践中不断完善顶层设计,在实践中不断丰满课程体系,在实践中不断积淀教学经验。学生们带着问题走出课堂,在探究中不断获得新知识,在多样化的学习过程中成为具有海派匠心,国际视野的小公民。
我们的课程也在发生着质的变化。
1、“限定主题+ 不限定主题”——菜单式活动课程
在后期的实践中我们将内容、空间向课外延伸和拓展,为此我们向学生提供以教师引领的限定主题式菜单活动课程和以家长辅导员为引领的不限定主题式菜单活动课程。基于学生不同发展阶段的特点和需求,制定“菜单式活动课程”,让学生找准自己的“生态位”,充分调动学生的兴趣细胞,将自己的兴趣与活动巧妙的融合,将教学内容与生活世界无缝接轨,最终使综合课程散发无限的创意魅力。
2、“主题式+轮转式”——推进中优化
低年级主题式综合活动课程经历了“主题式”推进和“轮转式”优化两个过程。“主题式”推进根据学生实际将主题细化若干个活动,每个活动又有若干个任务组成,每个任务之间可以承接,也可相对独立。细化后的主题活动落到了实处,是实践活动的细化与延伸。“轮转式”优化是在经历了一个学年的活动后,教师根据活动过程中存在的问题与缺失进行改进与补充,并以最优发展为目的对课程内容做出相应的调整,如任务划分与课时分配不够合理的问题;教师差异带来的班级教学差异的问题;活动评价不够多元、多样,缺乏过程性评价等的问题都在第二轮实践中得到一一改进。
3、“4+4”模式——延伸的课堂
低年级主题式综合活动课程指导意见稿中要求一年级每周7课时,二年级每周6课时,如何合理、有效地用好这些课时?在推进中,我们发现每周“4+4”的模式更为合理有效。学生在老师引导下每周用4课时学习活动知识、设计活动任务,整理活动资料和展示活动成果及评价,用课外4课时的时间进行各种不同方式的综合实践活动。“4+4”模式不仅有效延伸了课堂,还拓展了学生的学习空间。
经过一个完整的研究周期后,终于小学低年级主题式综合活动课程进入了“活动经验成长”的课程展示。我们的综合课程也在转化、细化和深化中经历着从“有”到“优”,在“做中学”里凸显活动体验。我也在“小学低年级主题式综合活动课程”的实践中经历着一次次头脑风暴,一次次智慧交锋。学校创新实验室、STEM+等项目的开发、实践与研究就如一座座山峰,给了我无限的遐想,让我在挑战中感到满满的幸福感!
20xx年x月结束了在总行的新员工培训,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了支行,担任现金柜员。从最初踏上岗位上柜做业务时的小心翼翼,到如今能够单独熟练地操作;从当初与客户交流时的生疏与紧张,到现在能从容地与客户对话。时光飞逝,来新海航支行已经半个年头了,我的人生经历了巨大的变化,有很多值得回味和思考的东西。
在
在业务操作和理论学习方面:要成为一名合格甚至优秀的建行员工,首先要在业务操作上非常熟练精通,经得起考验。对于刚出学校不久的我们来说,当前的首要任务还是要努力学习,熟练掌握专业知识。在目前的工作岗位上,我不断地跟老员工学习业务知识,积累经验,在自身的努力和同事的帮助下,自己具备了一定的工作能力,能够从容地接待客户,应付柜面上的大多数业务。在业务技能、综合分析能力,协调能力、文字语言表达能力等方面有了很大的提高。我深知只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好地为广大客户
工作中的不足:在这一年当中自己在
首先还是业务知识学习不够,时代在变,竞争环境在变,新生事物不断地出现,新的状况不断发生。面对严峻的挑战,自己缺乏学的自觉性和紧迫感。如今金融市场竞争日益激烈,更是给我们新员工提出了更高的要求。因此学习新业务、掌握新理论,适应时代要求,不断提高自己的综合能力,把自己成业务全面的新型人才。
其次,自己在处理一些客户的问题上,还稍显稚嫩,不够老道。
往往一个很简单的问题,因为处理不当,导致尴尬局面的'出现。说到底还是经验不够,所以我在这方面必须多和老员工交流,仔细观察,看看他们是如何和客户交流的,向他们学习一些处理人际关系中的技巧,运用到实际工作中去。
最后,自己在工作中还有一点粗心,有时候会难免会出现急躁情绪,我深知这都是银行工作中的大忌。银行工作时是一项严谨的事情,容不得半点差错。因为即使是一点小差错,也会给客户带来不便,甚至是造成损失。所以,在今后的工作中,我必须要克服这些缺点,做事情考虑得尽量周全些,并时刻保持一个平静的心态,不要被外界干扰,扰乱自己的心绪。
转眼间本学期的教学工作已圆满结束。一个学期以来,有辛苦的付出,也有甜蜜的收获,我尽心尽责,投入于工作中,在工作中不断实践、总结、更新,力求做到。孩子们各方面的能力都不同程度地提高了,我与孩子们的感情也日益深厚,看到孩子们开心的笑容,我感到了莫大的快乐。以下是本人这个学年的工作总结。
认真学习《新纲要》的指导思想,贯彻在教育教学活动中。我积极参加园内组织的各项政治业务学习,认真记笔记,会后总结学习体会,努力提高自身政治思想水平和业务素质。工作中我团结同志,热爱集体,服从分配,对班级工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成领导安排的各项工作。积极要求进步。爱岗敬业,做到耐心、爱心、公平、尊重的对待每一个孩子。
我从本班幼儿的实际情况出发,精心安排好每周计划活动内容,认真组织好每个环节活动。在活动中,让幼儿在实际操作中学习,使幼儿真正成为学习的主人,在获得全面、和谐发展的同时也得到个性的发展。这也是我一直以来坚持的努力方向。遇到不懂的问题,及时积极想园长和老教师请教。
在开展区域活动中,我们根据幼儿年龄特点、发展需要投放活动材料,根据教学活动进展需要设计了一些与教学活动有关的区域活动材料,做到有计划有目的地投放,并及时增减活动材料。引导幼儿积极认真参与区域活动,满足幼儿发展的需要。针对幼儿个别差异,兴趣、能力投放了不同难度的活动材料。
本学期我们加强了幼儿阅读、写字、讲故事、等各方面的培养,提前做好幼小衔接工作。充分利用了餐前、离园前这段时间,组织幼儿早期阅读、识字游戏、练习写数字、等活动。利用多种形式提高幼儿学习的积极性,培养幼儿的学习兴趣。
从日常生活抓起,培养幼儿良好的生活卫生习惯,锻炼幼儿的身体素质。我严格遵守幼儿园的卫生制度,配合保育老师严抓幼儿的卫生情况,教育幼儿勤洗手、勤剪指甲、勤洗头、勤更换衣物和袜子等。提醒幼儿多喝水,培养幼儿良好的进餐习惯。由于甲流疫情严峻,无论在进行活动时或是休息时,我都密切留意幼儿的身体状况,经常检查幼儿是否有发烧状况或其他不舒服的状况。另外,针对现在的孩子大都是独生子女,家长都非常宠爱,什么事情都包办代替,养成了孩子的一些不良行为,针对这些情况,我通过晨间谈话、小故事进行有目的、有针对的教育,培养幼儿团结友爱、诚实勇敢、知错就改、热爱劳动、乐于助人等良好的品质。一个学期以来,孩子们都具有良好的学习习惯、进餐习惯、卫生习惯、身体素质逐步上升。
严抓幼儿的安全问题,增强幼儿的安全意识,增进幼儿的安全知识。在日常生活中,时刻提醒幼儿注意安全,经常检查班上的环境有否存在安全隐患,比如桌子上的一些钉子等,做到及时发现,及时清除。每次出外活动前,先观察四周围的环境是否存在一些安全隐患,如果有便及时清除,然后再带领幼儿进行活动。本学期我班未发生安全事故。
一个学期以来,我与家长们相处得很愉快,工作得到了家长们的一致认可和表扬。平时,经常通过面谈的形式来与家长们交流教育心得,交流幼儿在家、在园的表现情况,共同寻找出教育幼儿的方法,仔细聆听家长们的意见和看法。其次。按时更换家园联系栏。给家长们提供最新的幼教咨讯。班上的各项活动需要家长支持时,家长们都给予了的支持。
我还应加强业务钻研,及时反思,随时总结,不断改进工作中的不足。并合理安排工作时间及工作内容,在工作中勤思考,努力做到事半功倍的效果。在个别幼儿教育问题上未能做到,班上仍有个别幼儿仍需有待提高,在来年的工作中,这些都是我的努力方向,我将努力向先进教师学习,争取使我的工作更上一层楼。
新学期开学时,对于小班的孩子来说,这是他们第一次正式地接触幼儿园和老师,第一次离开自己的爸爸妈妈,在陌生的环境中生活和学习,与陌生的老师和小伙伴们走到了一起,在生理和心理上都一下子难以适应。我们设法转移他们的注意力,和他们一起搭积木、做游戏,用亲切的话语、和蔼的态度来关心、照顾他们的生活,让他们感受到在幼儿园就像在家一样,老师像妈妈一样温柔、可亲,慢慢地来消除他们陌生的心理,逐步让他们感到集体生活的乐趣。良好的开端是成功的一半,接下来教会孩子独立、配合、自己的事情自己做是件相当复杂和繁琐的事情,如何拿好杯子喝水,监督他们把老师倒进杯中的水都喝光,上厕所怎样走台阶、迈便坑、怎样脱穿裤子,午睡如何盖好被子,起床后怎样穿衣、穿鞋,怎样带好兜兜、拿住小勺自己吃饭等,老师的说得多了,孩子慢慢学会了,这种成长的快乐和培养的收获也只有我们能够深刻地体会。通过这一学期点点滴滴的教育和培养,现在孩子们基本都能在幼儿园独立地生活和学习了,他们在老师的帮助和鼓励下,也都乐于学习和尝试自己的事情自己做,并知道了应该做个讲卫生、关爱别人的孩子,饭前便后要洗手,帮助有困难的小朋友。特别是他们还把这些好习惯带回了家中,当起了爸爸妈妈的小老师,家长更是喜笑颜开。
社会情感一段时间的培养,幼儿已能简单的将自己的意愿告诉我们了,虽然与其他小朋友还有一段差距,但相信在我们共同的努力下他的普通话会越来越棒的。音乐活动也慢慢进入状态,本班小孩的倾听能力还是很好的,在《小星星》的熟悉的歌曲中进入《我上幼儿园》,乐曲的内容和他们现在的情况很相似所以很容易就理解了,并且准确清晰地表达。通过节奏的培养,孩子们基本上能听得出来电子琴伴奏。
1、我上幼儿园音乐:通过情景让孩子理解歌词,让孩子喜欢表演,通过各种各样的形式吸引孩子的兴趣,让他们用自然的声音大胆唱出来,让孩子喜欢上幼儿园。社会:主要让孩子对幼儿园有所了解,对幼儿园坏境熟悉,和老师、同伴产生亲切感,经过一个月时间孩子们表现得很好,都能自理基本的生活习惯。
2、我最棒音乐:游戏活动体验音乐的快乐,让孩子在互相交往、交流中体验学习歌曲。让孩子感受集体中的自己。社会:让孩子在集体生活中学会有礼貌、礼让、问好。孩子们基本能向老师问好,同伴之间相处,但是有些孩子还是有情绪化的现象。
3、好吃的水果认识水果、切水果、吃水果通过一系列的活动让孩子认识水果、喜欢水果歌曲,用认识的说个随机代替演唱,增加趣味性,孩子在这一单元的把握很好。这个月的音乐活动明显觉得孩子们的节奏感很好了。
4、好玩的汽车音乐:主要通过汽车的外形、喇叭声、交通规则变换节奏,让孩子把握节奏并认识更多的汽车,让孩子喜欢演唱。通过小司机的扮演增强孩子的兴趣。社会:主要让孩子认识生活中各种各样的车以及特殊车得功能、电话、外型、声音的辨别,孩子们都很喜欢车,很快地认识了各种车并能自己说。
5、过新年音乐:主要通过敲锣打鼓吹喇叭来感受节日氛围,辩出锣、鼓、喇叭等声音,让孩子有节奏地敲打锣鼓,通过圣诞节和元旦活动来让孩子感受节日氛围以及音乐。社会:让孩子通过视频图片感受节日氛围,学会人与人之间如何在节日互问好,带小朋友们去大一班参加拜年活动,让孩子唱新年好送给哥哥姐姐,作辑说一句问好,说自己的新年愿望,让大班哥哥姐姐也说说自己的新年愿望。
安全工作是幼儿园工作的重中之重,只有在确保幼儿健康成长的条件下我们才可以顺利地开展教学活动,我班教师始终保持高度的安全责任意识,认真细致地开展安全工作。每月我班都有重点地开展安全教育活动,如九月是进行幼儿入园和离园的安全教育和指导,同时进行常规培训活动:不跟陌生人走。x月是进行户外活动和使用大型器械的安全教育。活动:安安全全滑滑梯。活动进行进行咳嗽、打喷嚏的卫生教育,同时培养幼儿使用水杯的良好卫生习惯。如此有计划地进行,逐渐提高孩子们的安全认识。我们班的孩子通过培养,各方面能力有了很大提高。我们三位老师也经过了从生疏到磨合再到心领神会的转变过程,大家鼎力配合、和谐相处,从孩子们身上,我们也学到了很多,他们稚嫩的心灵,他们活跃的思维,他们调皮的表情,曾经有过多少次的感动、惊喜与微笑,就像“猜猜我有多爱你”那样,我们竭尽全力爱孩子们,孩子们同样用的进步来回报,为你们开心、为你们骄傲、为你们喝彩,为我们美好的幼儿园生活加油。
我积极参加各种学习培训,认真参加政治小组的学习活动,我深知要教育好学生,教师必须先正己身,时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生,也努力使学生、作家长能接受我、喜欢我。在不断的工作和学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平都得到较快的提高。因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西。
把学生教好,让学生成功,是每位教师的心愿、的荣誉。对于课程改革环境下的教师,光有一桶水是不够的,教师拥有自来水。在工作中,我深知学习的重要性,抓住一切机会认真学习,在不断学习、不断实践中不断提高自己的教育教学水平及教学管理水平。在校内,虚心、主动地向其他老师学习虚心学习,不耻下问,及时消化,吸取别人的意见和建议,在自己的教学中不断实践,学校教师考核工不断总结,不断提高。经常阅读关于教学类的书籍,经常去各种教学网站、教学论坛看看,提高自己的课堂教学水平。
我们的学校无论是环境还是领导、教师都给人一种宽松、和谐、民主、团结的好感,所以在这样的集体中工作虽然有时任务较重,但心理上还是比较轻松、愉快的,所以工作上比较主动,希望自己能限度地为学校的发展献出微弱的力量。平时能及时把工作情况、问题、困难向领导请示、汇报。与其他同事之间能做到顾全大局,服从安排,互相关心,互相帮助,互相沟通。
回顾一学年的工作,虽然取得了一些收获,但还存在一定问题,比如,在工作中缺乏创新意识,存在一种惰性思想,未能取得可喜的成绩。但是,我相信在今后我会更加认真、更加努力,我的教育工作也会迎来一个灿烂的春天。
临近年末,回首20xx年,我圆满地完成了本学期的工作,回顾这学期的工作,使我感到既繁忙又充实,特别是在教研员和校领导的指导下,我的教学思想和教学水平都得到了很大的提高,并取得了一些成绩。但也存在不足,为了使我在今后的教育教学工作中取得更大的进步。下面我将这一学期的工作总结如下:
自参加工作以来,我热爱学校,有良好的师德,遵纪守法,自觉遵守《中小学教师职业道德规范》,严格要求自己并认真学习有关教育教学理论。我不但注重平时的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,及时更新教育理念,积极参加校本培训和新课程培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。我关心爱护学生,教书育人,使学生在德、智、体、美、劳等方面得到全面发展。我努力做好本职工作,并在完成本职工作的前提下,结合工作需要,虚心请教,努力进取,不断提高自己的教育教学水平。
教师是学生学习的促进者,学习能力的培养者,更是学生人生的引路人。教师的任务是教书育人,但不能只做一个“教书匠”,更要做个“教育者”。具体做法如下:
1、组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的注意力,使其保持相对稳定性。同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛。课堂提问面向全体学生,注意引发学生学英语的兴趣,课堂上说练结合,课外作业少而精,减轻学生的学业负担。
2、利用课余时间做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其关注后进生的转化工作。对后进生努力做到从友善开始,比如,多做思想工作,从生活上关心他。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
3、热爱学生,平等地对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。在教学工作中,我努力提高自己对学生的亲和力,与学生建立和睦友好的关系。我信奉“亲其师,方能信其道”。只有真正地关心学生、爱护学生,跟学生做朋友,心心相通,学生才会愿意接近你、亲近你,才会乐意地去学习你所任教的科目。在平时的教学工作中,我总是努力去做到这一点。
我热爱自己的本职工作。,从不因为个人的私事耽误自己的工作。平时我积极参加教研组组织的各项教研活动、学校组织的例会,升旗仪式、课间操和各种工会活动。在本学年度,没有缺席、迟到、早退和病事假现象的发生,严格遵守了学校的各项规章制度。
在本学年的工作中,我取得了一定的成绩。本学年所带领的班级无论是纪律还是学习都取得了较大的进步。在教学工作上,我善于总结,积极撰写论文,论文《让我们的英语互动课堂鲜活起来》获得了xx市20xx年教学论文二等奖。当然“金无足赤,人无完人”,在教学工作中难免有缺陷。例如:对部分学困生转化工作还不够成功,班级管理经验还不够成熟等,而这些问题,希望在以后的教育教学工作中不断地解决。
初三毕业班的教学工作终于结束了,顺利且圆满地完成了各项指标,并在全区排名前列,这给我们每一位初三老师为之感到兴奋和骄傲,让我们都深深地觉得这一年的付出是值得的,是有价值的。回顾这一年来的点点滴滴,甜酸苦辣五味具全,下面我就这一年中我们整个年级所做的一些工作做简单的小结。
我们初三年级共有学科老师28位,其中高级教师位,另有十几位富有多年经验的资深教师。可以这么说,师资力量雄厚是我们人员组成的一大特色。此外,我们还有8位青年教师,在初三工作时间最长的也只不过三年,其中5位青年教师是第一年教初三。青年教师都非常珍惜这次机会,平时工作相当努力、认真,一有不懂的问题就能及时向老教师请教。而老教师总是很热情地、毫无保留地将教学经验传授给他们。在我们年级组里,老、中、青三代教师根本不存在所谓的代沟问题,凡事大家都有商有量,互相帮助,其乐融融,因而出现了新尊老,老带新可喜局面。在这期间,作为初三年级的一份子,我深刻地感到我们年级是个纪律严明、团结互助、奋发向上的优秀集体。接下来我谈谈我们的一些具体工作和措施。
初三毕业班工作非比寻常,我们每位老师心中都很清楚:教初三,就意味着要牺牲更多的个人时间和利益,教初三,就意味着肩头多了一份沉重的责任,因为我们要对学生、对家长负责,更要对学校的声誉负责!追求合格率和优良率是我们一贯的目标,为了表达我们的决心,在初三学年开学伊始,每位任课老师就向校领导递交了教学计划书,每位老师都详细制定了自己的教学计划,列举了需重点帮助的学生的名单,制定了帮教方案。事实上,老师们也确实在这一年里一步一步地、认真地,实现着自己的诺言。开学的第二个星期,我们就开始实行早自修制度,,初三教师的工作量是相当大的,回家后,老师们还要批改,出,经常要熬到深夜才能休息。
工作强度大、任务重、压力大,是我们每个初三老师的切身体会,但是,没有一位老师因此而有一丝一毫的怨言,更没有人因此而退缩,病,一如既往地工作。既然选择了初三,就一定要做出成绩!这是我们初三全体教师的誓言。
这使我们老师,特别是班主任老师的工作量又在原来基础上增加了许多。老师眼中的学生已经没有了班级的区分,老师更多的时间帮助学生复习,可以把问题讲得更深、更细、更透彻,可以把工作做得更好。
本学期我担任初三级(1)班、(2)班的英语教学。由于教学经验颇浅,我对教学工作不敢怠慢,认真学习,深入研究教法,虚心学习。经过一个学期的努力,获取了很多宝贵的教学经验。以下是我在本学期的教学情况。
教学就是教与学,两者是相互联系,不可分割的,有教者就必然有学者。学生是被教的主体。因此,了解和分析学生情况,有针对地教对教学成功与否至关重要。不懂得了解学生对教学的重要性,只是专心研究书本,教材,想方设法令课堂生动,学生易接受,这是很容易碰钉子的。在上课前要了解清楚学生的实际情况:
一方面,农村的学生英语听,说的能力相对较弱,授课采用较深的全英教学,同学们较难适应。另一方面,(1)班的同学比较沉静,中等生占较大多数,尖子生相对较少。因此,讲得太深,就照顾不到整体,而(2)班的同学比较活跃,上课气氛积极,虽然优生比例大,但中等生也有一小部分,我备课时也注意到这点,因此教学效果比较理想。从此可以看出,了解及分析学生实际情况,实事求是,具体问题具体分析,做到因材施教,对授课效果有直接影响。这就是教育学中提到的“备教法的同时要备学生”。这一理论在我的教学实践中得到了验证。
一堂准备充分的课,会令学生和老师都获益不浅。我认真研究了课文,找出了重点,难点,准备有针对性地讲。为使教学生动,不沉闷,我还为此准备了大量的教具,授课时就胸有成竹了。相反,我没有认真备课的时候,课堂气氛沉闷,教学效果不好,与此相比可见,认真备课对教学十分重要。特别是对英语这门学生不甚熟悉并感到困难的外语来说至关重要。
英语是一门外语,对学生而言,既生疏又困难,在这样一种大环境之下,要教好英语,就要让学生喜爱英语,让他们对英语产生兴趣。否则学生对这门学科产生畏难情绪,不愿学,也无法学下去。为此,我采取了一些方法,就是尽量多讲一些关于英美国家的文化,生活故事,让他们更了解英语,更喜欢学习英语。因为只有英语水平提高,他们才能达到交异国笔友的目的,同时也可以提高同学们的英语写作能力,对成绩优秀的同学很有好处。三、注重听、说、读、写全面发展。
英语是语言。因此,除了课堂效果之外,还需要让学生多读,多讲,多练。为此,在早读时,我坚持下班了解早读情况,发现问题及时纠正。课后发现学生作业问题也及时解决,及时讲清楚,让学生即时消化。另外,对部分不自觉的同学还采取强硬背诵等方式,提高他们的能力。期中考和期末考是考察每位同学在本学期的学习成果,因此应该予以重视。考试前进行有系统的复习,考试后进行学科总结。在中段考后的时间里,我把力量主要集中在两班的差生辅导上,特别是(4)班,以缩短差距。另外,20xx初三英语教师年还发现学生的综合能力不够强,所以以后的教学中要加强这方面的训练。让学生轻松学,容易掌握。而期考结果证明,适当辅导后进生对班的整体发展有很大帮助。
经过一个学期的努力,期末考就是一种考验。无论成绩高低,都体现了我在这学期的教学成果。我明白到这并不是最重要的,重要的是在本学期后如何自我提高,如何共同提高两班的英语水平。因此,无论怎样辛苦,我都会继续努力,多问,多想,多向别人学习,争取进步。
一学年的教育教学工作已经结束,留给我的将是深入的反思考和总结。本学期我担任了初三年级两个班英语科目的教育教学工作。在这一学年的教学工作中,我注重自己教学能力的提高,努力改善自己的教学方法和手段,在教育教学的各个方面取得了一定的成绩,但也有许多不足之处。
在本学年的二年级自然教学中,我取得了一些令人满意的成就。我尽力激发学生对自然科学的兴趣,让他们通过观察、实验和探究,了解大自然的奥秘。以下是我本学年的工作总结:
一、教学内容和目标
本学年我教授的主题是“自然科学的基础知识”。我通过教授植物、动物、水和空气等基础知识,帮助学生建立对自然科学的.初步理解。同时,我注重培养学生的观察力、实验技能和批判性思维。
二、教学方法和策略
我主要采用了以下几种教学方法和策略:
互动教学:我鼓励学生在课堂上提问,进行小组讨论,以此提高他们的参与度和对知识的理解。
实验操作:我让学生通过亲手操作实验,更好地理解自然科学知识。比如,通过种植植物、饲养昆虫,让他们了解生物的生命周期。
多媒体教学:我利用多媒体资源,如视频、图片和在线资源,让学生更直观地了解自然科学知识。
三、学生表现和反馈
大部分学生对自然科学表现出浓厚的兴趣,他们在课堂上积极参与,实验操作也得到了很好的完成。在课后反馈中,学生普遍表示喜欢这样的教学方式,并学到了很多有关自然的知识。
四、改进和提高
尽管取得了一些成就,但我也意识到还有一些地方需要改进。比如,我在引导学生进行批判性思维时,还需要加强引导技巧;同时,我也需要更多地去了解学生的个体差异,以便更好地满足他们的学习需求。
总的来说,这是一个收获颇丰的学年。我很高兴看到学生们在自然科学的学习中取得了进步,并期待在下一年中继续为他们提供更优质的教学。
三天的期中考试完毕了,劳碌了半个学期,只为这一点点的数字收获。
看着自己学生的成绩,真是喜忧参半。喜的是这次学生考的还不错,根底题做得不错,高分段也是。忧的是不少学生对于学习的态度还比拟差,最根本的书本学问也是不知道,我的上课的效率对于有些学生而言等于是零。
对于初三的试卷而言,由于复习的时间的限制,到现在一轮还没有复习完毕,勿勿地将后五课复习了一遍,还有前高考的四课还没有复习,因而在考试前是提心掉胆。考试试卷拿到手后,看着试卷上的题目,除了有两条时政题学生不会外(还没有复习到),幸好,其他的题目都已经讲过,这时心里有一种劝慰。但是试卷改下来才发觉,自己的主观愿望已经变成了一些不及格的红灯。
初三的复习,现在还处于第一轮复习阶段,现在的复习也只是打牢根底,将书本的学问点让学生知道并且把握,而一轮的复习则侧重于对书本学问的详细运用,将书本学问与时事政治相结合。但是从现在的复习效果来看,不少学生在学习的主观能动性上还很缺乏,他们对于学生没有什么兴趣,由于初中生的自我掌握力量较差,所以在今后的复习中还得多学生要常常检查他们的记忆状况,必要时实行一些强制措施。我想在中考时会取得令我满足的成绩的。
对于高二的考试而言,由于这次考试是他人出卷,其中试卷的论述题和辨析题全部出自《课课练》,而自己对于课课练是明显地无视了,所以上高考的三条大题目有39分之多,但我的学生没有做过,相比拟而言,八班和九班的`学生做过这样的练习,当时心里就没有了底,想这下均分要相差很大了,但考下来的结果还是令我满足的,均分几乎没有什么差距。这说明在平常的上课过程中,留意学生思维力量的培育具有肯定的作用。虽然有些题目没有看过,没有做过,但把握了书本的根底学问,把握了政治练习的思维方法,对于任何题目也是可以拿高考的。
但是,在高二成绩中,也反映出自己的教学的缺乏。主要是上课量只强调整体效益,而无视了个别学生的高考,有时在四班上课,甚至还有学生上课睡觉的状况,但自己疏于高考,因而,在四班坐在最终的学生的政治成绩普遍不好,低的只有六十多分,这不能不引起自己以后留意。
无论是初三的成绩还是高二的成绩,从学生的总体上来看,发觉一个问题,就是不少低分段的学生是女生。可能是女生在形象思维上有自己的优势,但是在抽象思维上存在着不少问题,对于书本的根底学问她们是能够记忆的,但是假如换一种问法,她们往往不知所措,不知道该如何答复,所以在今后的教学中还应当多关注女生的学习,关注她们的学习方法的指导。
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不妨坐下来好好写写总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编精心整理的行政专员个人工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
又到一年总结时,不同的只是这次是对我近一年的实习律师工作的总结。发自内心的讲,我要非常感谢律师事务所给我实习的机会,尤其是在实习期对我予以了极大的关照,让我有机会参与各类案件的办理,尽快熟悉律师的实务操作程序,这让我有了开始律师理想的良好基础。也非常感谢主任和同事们的帮助和教导,让我认识、理解律师行业、也正慢慢的融入进律师行业;尤其是律师事务所有这么好的学习和相互交流的氛围,使自己的知识和能力正逐步的提高,从而更快的适应律师这一职业。名为年终总结,但实习期也接近结束,以下寥寥文字,算是对自己实习期工作的梳理和对未来执业的规划吧。
一、做“人”
要做事,先做人。做律师也不例外。虽然我在做律师之前有过四年的高校教师的工作经验,身上也沾染了许多自由知识分子的“习性”,但是我对重新开始的职业规划的思路还是比较明确,那就是事事都要重新开始。早上提前到单位打扫卫生,下班之前一定将今天的工作做完,给被接待的当事人端茶倒水,主动帮助执业律师处理案件的细枝末节而从不计较报酬,这些每样都能圆满完成;勤勤恳恳、认真负责、小心谨慎、诚信做人,也样样都不能少。回过头来看这一年的律师实习期,我可以自豪地告诉自己,这些我都做到了。
二、做“事”
一年的实习律师经历,让我明白了一个道理,细节决定成败。从避免法律文书中出现哪怕一个错别字,到装订打印材料是订书钉不能有一点偏差;从案例分析必须关注每一个细微的法律问题,到阅卷必须查清每一个事实情节,无不体现作为一名律师的执业态度和素养。虽然在从事律师这一职业之前已经做好了充足的思想准备,因此不会经历远大理想与律师现实的巨大心理落差,但是每天忙忙碌碌的工作,却很少停下来思考自己对于细节的关注程度,虽然知道自己在细节的处理上仍然还有很多不足之处,但是也很少进行总结。在这一方面,所里的同事给我树立了很好的榜样,大家乐观积极的心态、融洽的氛围、勤恳务实的工作作风、专业上精益求精的学习钻研精神……对我产生很大的影响,我对细节的处理也更加到位,尽管这种转变是潜移默化的。
三、做“律师”
正如我在我的博客副标题中写到的,“漫漫实习路,我始终告诉自己我是怀揣着一种理想在做律师”。我自始至终都是把律师作为自己一生的事业去经营,而不是将律师作为发家致富、满足自尊心的暂时的一项工作。
近一年的时间以来,我作为一名实习律师跟随所里的各个律师办理各种业务。在刑事案件领域,参加Z姓被告人盗窃罪辩护,被告人被判缓刑;参加了D姓当事人xx罪、抢劫罪的辩护,案件以被告人被判处缓刑告终;参加L姓被告人诈骗罪辩护,案件以检察院撤回起诉终结;参加C姓当事人保险诈骗罪二审辩护,案件以二审减刑二年判决终结。同时还参加了其他数十起刑事案件的阅卷、调查取证、书写辩护词等工作。
在民事案件领域,参与代理了山东省第一例xx奶粉事件受害人索赔的民事案件,还参与了其他数十起人身损害赔偿、房屋租赁合同纠纷、产品质量责任纠纷、矿产转让合同纠纷的案件,已经熟谙于各类民事案件的办案流程。在行政和非诉讼领域,参加了数次法律顾问谈判,参加了L姓当事人诉某市国土资源局、某县政府、某县国土资源局的系列案件的庭审。
诉讼经验的`增加使我认识到,做律师最基本的态度是勤奋和认真。在很多人的印象中,律师是典型的自由职业者,其实不然,律师不仅不是一个轻松的职业,而且还是一个充满挑战、需要付出艰辛的工作,独立、勤奋和认真是一个律师必须具备的执业态度。
四、做“好律师”
就像大学教授也分三六九等,律师也是这样,每个律师走的路不同,每个律师给自己的定位也不同,自然也有“好律师”与“坏律师”之分,不然何来净化律师环境之说呢。我想,既然把律师当作一项事业来经营,那么自然应当走一条规范的律师成长之路,尤其是对于我们年轻律师而言,这一点显得更为重要。在这种理念的指导之下,我从以下几个方面做了一些工作:
第一、培养自己的终身学习意识和能力。虽然有11年系统的法律学习过程,但是在涉足律师行业之前一直停留在法律规范和法律理论的层面,并没有真正的接触实践中的法律。一年来,通过办理具体的律师业务,我对法律的理解不断加深,也越来越体会到“理论上的法律”与“实践中的法律”的差异。当然面对律师行业竞争压力的不断增加,面对越来越专业化的律师分工,我也确实确实的感觉到自己所掌握的知识的匮乏。因此,作为一名律师,一定要培养自己终身学习的意识和终身学习的能力。
第二、诚信对待每一位当事人。在律师营销观念大行其道的时代,越来越多的律师却都忽视了这样一种道理:“真诚对待每一位当事人,才是自己最有效的营销方法。”作为一名实习律师,案源对我来说当然是最重要的,但是我始终有一种意识,那就是“不能为了案源而案源”,绝对不能做一个挑诉煽讼者。在采取非法律手段能够有效解决纠纷的情况下,绝不建议当事人采取法律手段。总之,在法律允许的范围内,应当视当事人的利益为先。
第三、尽职处理每一件我所代理的案件。我很庆幸自己能够接触到各种不同类型的案件,不论案件是哪一种类型,也不论案件是大是小,我都一视同仁,尽职处理每一个案件。这不仅可以使我尽快熟悉各种类型的案件的办理流程,也使我积累了一定的潜在客户。给当事人留下认真负责的印象,我想在当事人今后选聘律师时会为我加上不少的筹码。
美国著名的上诉审辩护律师德肖微茨在他的小书《致年轻人的一封信》中谈到了一个话题,即“好律师能不能也是好人”。至少在一部分人的观念里,“好律师”与“好人”是多少是有些矛盾的词汇。我也曾经参与过为强x犯罪、杀人犯罪和抢劫犯罪的当事人辩护,对此也有了一定的感受。其实,律师作为辩护人,法律授予的职责就是维护犯罪嫌疑人、被告人的合法权益,提出被告人最轻、无罪的辩护意见。从这个角度来看,在实践中,律师为了维护当事人的合法权益,在法庭上发表一些在常人无法接受的观点,其实是再正常不过的事情。因此,做“好律师”,也做“好人”,并非价值选择问题,也非是否忠于当事人利益问题,而是个人从业道路的选择问题。
五、做“大律师”
大律师,算是我给自己的未来的职业规划。
一年来,自己参与了大量的诉讼和非诉讼业务,这帮助我扩大了视野,增长了见识,让我对律师这一职业也有了更全面和深入的认识,也让我更加坚定的把律师作为自己一生的事业来经营。
经过这一个多月来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到 了新欣公司这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。 现将我一年来的工 作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和三位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各
项任务。在这半月里,遇到各类活动和接待都不是很多,但我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的 事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高
领导要求我们必须具有先进的观念, 要用科学发展的眼光看待一切, 才能适应公司 未来的发展。 因此, 我通过网络、书籍及各类文件资料的学习, 不断提高了自己的业务水平。 工作中, 能从单位大局出发, 从单位整体利益出发, 凡事都为单位着想, 同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。 另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短, 来增强服务意识和大局意识。 对办公室工作, 能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、 可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务
为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准 备,并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、 公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑 作业, 所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整 理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属 于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完 成,做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、 物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善, 突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理 思想,使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己,时刻警醒
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断 提高政治业务素质。 我时刻提醒自己,要诚恳待人, 态度端正,积极想办法,无论大事小事, 我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重 要内容。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草 率的情况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通, 从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完 以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事, 会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做 到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿, 言必行, 行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
七、工作总结
总之, 一年内在我们三个人的共同努力下, 办公室的工作比起以前有了很大的进步, 我认为自己从思想认识上、 业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们 对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了 吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能对我 一如既往的给予关怀和支持, 在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指 正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。
进入公司工作差不多已经到了第二年了,这一年的经历让我改变了自己以前的格局观,也让我对行政这一份工作有了很多不同的理解。一个人有理想是一件很好的事情,但是在理想这个基础上,我们更应该增添的是一份对于工作和生活的责任和态度。做任何一件事情,责任心往往都是更重要的,所以此次总结,我也主要总结了自己进步和不足的一些方面,希望能够在承载责任的基础上迈向更好的一个未来。
一、思想上的提升
这一年过得特别快,比以往要更难但也更容易度过。上半年耽误了好几个月的时间,因为一些公共因素的影响,导致我们不得不延期上班。其实在这件事情,每个人多少都会有一些影响,但是我在进入工作之后,还是立马就把状态调整了过来,虽然对于这次突然的情况仍有一些芥蒂,但是自己还是勇敢的克服了这些方面的影响,保持思维高度,全力进入此次工作之中。这一年的工作,我的`思想一直都在进步,越发的严谨,也越来越保持一份清醒了。这是我这一年进步很大的一部分。
二、行动上的进步
思想上进步了,行动上也不能落后,这一年已经快结束了,再看向过去的自己时,发现自己也在各项压力之中完美的度过了。行政工作本身就是一件比较繁杂的事情,加上今年的情况比较特殊,我们作为行政人员就是要更加的注意一些方面的安全了,所以我们的工作量也是加大了的,所以这也很考验我们每一位行政人员的行动效率。通过事实证明,我的行动力提高了不少,进步也是非常明显的,这是我这一年很大的一个收获。
三、不足之处的矫正
我知道自己不足的地方还是有的。比如说在沟通方面、做事的细致度上面有一些缺陷,所以这一年,我一直都在往这些方面改进和完善,通过自己的坚持,我发现自己也能够保持一个很好的状态去工作了,并且在很多方面上,我也得到了一些提升,这是让我感到无比欣慰的一件事情,成就了我很多方面上的进步和胜利。这一年虽然已经画上了句号,但是对于未来,现在还只是刚刚起程,我会为自己树立好一个正确的工作态度和观念,更好的迈入到下一个阶段当中去,为全新的一次征途开启一个完美的开端。
转眼间20xx年一年已过去了,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上一年度的工作。作为公司的行政专员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上一年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。在行政部经理的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。
2、文件管理工作:上一年共书写会议纪要xx篇、文化版报x期,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、快乐健康补贴,整理归档新入职员工的登记表。
4、日常行政工作:车辆的使用和印章的管理,做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作:办理了公司的暂定资质延期、公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识
1、“执行力”的自己的灌输:因先前工作经验少,未能很好的体会和理解执行力的重要性。通过学习和实践,更加深刻的认识到执行力的必然性和重要性,使我在今后的日常工作中更好的完成了各项工作。
2、在公司领导和行政部门经理的指导下:学习了正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的.接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。使我本身更加的认识到行政工作的规范性、灵活性和谨慎性,提升了自身的综合能力。
3、良好的人际交往:对于行政工作,尤其重要。在平日里,积极参与、配合同事的工作,提供必要的协助,创建良好的工作氛围,使之良性循环,相互支持工作,有效地推动工作进度。
4、工作质量成绩:在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高自身工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,为公司及部门工作做出了应尽的力量。
四、不足和领悟
1、工作中考虑不是很周全,个别工作做的还不够完善,这有待于我在今后的工作中加以改进。
2、工作还不够细致,有时需要请教领导的地方,未能及时与领导沟通,导致个别工作不令人满意。在今后的工作中我会更加的细致,积极主动的同时要多和领导沟通,与上级保持一致。
3、一年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是招聘工作,现在做行政工作了,这个过渡我似乎还未能适应,今后我会更加努力的改变自己的处事风格。
一、引言
随着本年度的结束,作为律师事务所的行政人员,我深感责任重大。在这一年里,我始终坚守岗位,努力提升行政工作的效率与质量,为事务所的顺利运行提供了坚实的保障。以下是我对本年度工作的总结与反思。
二、工作内容概述
日常行政管理:负责处理律师事务所的日常行政事务,包括但不限于文件管理、会议组织、来访接待等。
人力资源管理:协助完成员工招聘、培训、绩效考核及薪酬管理等工作,确保人力资源的合理配置。
财务管理:负责事务所的财务报销、预算编制、成本控制等工作,确保财务的合规性与稳健性。
设施管理:负责事务所办公环境的维护与管理,包括办公设备的采购、维修及保养等。
信息化建设:推动事务所的信息化建设,包括办公软件的选型、升级与维护,以及网络安全的管理。
三、重点成果
成功完成了多次重要会议的组织与接待工作,得到了与会人员的一致好评。
在人力资源管理方面,通过优化招聘流程与培训机制,提高了员工的整体素质与工作效率。
在财务管理方面,实现了预算的精准控制,有效降低了事务所的运营成本。
推动了事务所的信息化建设,提高了办公效率与信息安全水平。
通过加强与外部供应商的沟通与合作,确保了办公环境的舒适与稳定。
四、遇到的问题与解决方案
问题:部分员工对新的办公软件操作不熟练,影响了工作效率。
解决方案:组织多次培训活动,邀请专业讲师进行授课,确保员工熟练掌握新软件的操作方法。
问题:部分办公设备老化严重,频繁出现故障。
解决方案:及时对老化设备进行更换与升级,同时加强设备的日常保养与维护工作。
问题:在财务管理方面,部分报销单据存在填写不规范、审批流程不严格的`问题。
解决方案:加强对报销单据的审核力度,规范报销流程,确保财务报销的合规性与准确性。
五、自我评估与反思
在过去的一年里,我始终保持着高度的责任心与敬业精神,努力做好每一项工作。通过不断的学习与实践,我逐渐提高了自己的专业素养与工作能力。然而,我也深知自己还存在许多不足之处,如沟通能力有待加强、对部分专业知识掌握不够深入等。在今后的工作中,我将继续努力提升自己的综合素质,为事务所的发展贡献更多的力量。
六、未来计划
深入学习行政管理、人力资源管理及财务管理等方面的专业知识,提高自己的专业素养。
加强与同事之间的沟通与合作,共同推动事务所的各项工作顺利开展。
持续关注行业动态与技术发展趋势,为事务所的信息化建设提供有力支持。
积极参与事务所的各项活动,提高自己的团队协作能力与组织协调能力。
不断总结经验教训,优化工作流程与方法,提高工作效率与质量。
公司人力资源部作为公司社保及公积金管理部门,有一名兼职人员负责具体业务办理,在分管领导、部长带领下取得一些成绩,现将20XX年度开展的工作小结如下:
20XX年,公司正式职工168人缴纳社会保险,总资金为x万元。派遣103人缴纳社会保险金额为x万元。社保共计x万元。共185人缴纳住房公积金(正式员工167人,派遣员工18人),全年公积金缴纳x万元。
公司20XX年度社保及公积金总金额达到x万元。
一、完成的重点工作:
1、在分管领导带领下,超前谋划,精心组织于20XX年8月完成公司社保及公积金年审工作。20XX年西安市下发养老保险基数由2217元提高至2443元,四险基数由2293元提高到2540元。公司人力资源部按照地方政策,结合公司实际情况,经反复测算调整,制定了公司员工20XX年社保及公积金缴纳新基数挂网予以了公布。
通过社保人员努力,完成了20XX年五险一金年审工作,基数申报无误。
2、20XX年办理社保公积金提取31人(离职提取3人),共计提取x元,职工提取人数逐渐增多。按照规定每位职工每年只能提前一次,公积金中心只认可单位授权的专人,必须专人到公积金中心办理。为了公司职工及时提取到公积金资金,前期需帮助准备申报资料,往返公司及公积金中心累计频次量大。
为规范业务,做好公积金提取服务工作,部门建立了公积金提取台账,可查询员工提取金额、提取时间、提取原因、办理情况,10月份进一步明确了公积金提取方法及时间,规范了提取流程。
3、为方便职工报销,20XX年下发了通知,明确了医疗报销准备的资料,各项目确定了附近的定点医院,方便职工就医,便于职工报销,为员工突发状况提供了保障。为职工j及时办理了西安市医疗保险报销6起。
4、20XX年梳理了未办医疗本的职工,统一办理了医疗本,职工流动易丢失且难以补办,耽误病情,由人力资源部统一办理保管手续。并建立了医疗本、医疗卡领取登记台账,可查询是医疗经办中心发卡还或公司经办人未发卡,已发放的医疗卡可根据台账了解去向。20XX年为8名员工补办了职工医疗卡。
5、个别养老转移账户资金出现转账2年未到账的'情况,已与局社保中心联系,沟通办理。每月定期查询有养老转移情况的社保账户,3个月未到账的账号及时做好登记并与莲湖区养老经办中心了解情况。
6、派遣人员社保重点做好职工及时缴纳社保和及时停缴社保。社保部门按照人事考核通知为符合条件职工及时办理社保缴纳手续,按照每月人事提供的人员增减表,及时准确掌握人员动态办理职工社保增减手续。20XX年7月规范了养老保险的停缴时间,杜绝了员工离职但养老保险未停的情况。离职人员先清理个人社保账号资金再予以办理离职手续。
二、日常工作内容:
1、正式员工社保管理:
养老保险管理。月初完成养老保险增减申报,核对公司养老保险基数;每月缴费后,完成养老保险结账工作;完成出具员工养老缴费明细,养老重叠退费;统筹范围内外养老转移的工作;完成员工养老个人账户查询核对;月底将办理业务重要资料归档。
医疗及其他四险管理。月初完成四险申报工作,核对《社保费用征缴通知单》;每月缴费后领取四险发票,每月15日前,审核、申报员工生育报销资料;员工出现住院手术的情况,需在出院1个月内完成医疗报销资料收集汇总,及时上报医疗经办中心;领取医疗卡后,做好医疗卡发放台账的登记工作;员工医疗卡补办;员工慢性病报销资料审核,年度发票报销;其他医疗中心通知事项及时传达公司。
2、公积金管理。每月填写公积金补缴汇缴书,整理员工变更资料,到西安公积金中心办理申报业务;员工公积金转移;每月完成公积金资料审核、提取公积金的工作;帮助员工准备申请公积金贷款资料;按期在公积金信息科提取在册员工公积金汇缴信息;整理核对公积金中心的汇缴资料。
3、派遣员工社保管理:月底人员申报增减情况,每月完成社保对账,管理费核定工作;收集提供派遣员工生育、医疗报销相关资料;按时领取员工医疗卡、医疗本及其他资料;及时提供其他社保业务事项资料。
我有幸进入工厂独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的精心培养,给予我工作上的支持.我将更加认真的对待20xx年的工作.目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪.以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划。
人事行政工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾。
对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。
做好每个周的.新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比,从中检查看那个平台就诊人数比较多,积极告诉他们作出改整。
对于20xx年需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度待提高;积极对工厂企业文化及工作氛围的建设;
建议,员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20xx年继续完善工厂制度,特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;
加强培训力度,完善培训机制.强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;
劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;
组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。
20xx年人事行政工作虽不算太理想,但我们会继续努力,加强学习,积极配合工厂管理好部门人事行政工作,尽的努力使工作水平上升到一个新的台阶。
一年的时间就这样很快的结束了,回顾自己这一年以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政专员,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下方面:
一、严以律己,树立良好形象
严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习,不断提高业务素质
虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
三、积极工作,完成各项任务
九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作。全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。
四、人事管理方面
相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。
五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理
文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像x总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。
六、个人方面的事情
这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。
工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。
下一步,重点搞好以下几方面工作:
1、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。
2、抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。
3、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。
在未来的时间里,我一定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说,我自己感到还是十分的满意的,所以我会继继续在我的工作上努力下去,我坚信自己可以做好。当然很多的现实情况下,我有很多的事情要做。不过忙碌的生活也是很正常的,我坚信在以后的道路上,我会走的更好!
20XX年是不平凡的一年,是社保工作快速发展的一年,在镇党委、政府的高度重视下,通过社保工作人员的共同努力,在城乡劳动力就业和养老、医疗、生活、教育等社会保障方面实现了全面的进步,新的职能不断增加,管理进一步规范和提升,较好的完成了就业、医疗、养老、救助等各项指标任务。另一方面:指标多、压力大、累死人,是社保所工作所面临的现实。设备老、人员少、素质低、是社保工作急需解决的问题。现将一年来的工作总结如下。
一、20XX年度工作基本情况
(一)城乡劳动力管理工作
1、日常服务性工作:为城镇登记失业人员、农村劳动力办理各类证件;为城镇下岗失业人员申领、发放失业金、报销门诊、住院医疗费;为城乡劳动力建立、接受、转出档案;对城镇登记失业人员享受"灵活就业"等就业优惠政策开展服务;对城镇困难的失业人员开展就业援助;对无档案的城镇劳动力办理参"三险"手续,对区外就业的城乡劳动力申办交通补贴;对自主创业城乡劳动力开展申办小额贷款服务。城镇劳动力:失业人员档案总数915份,办理城镇登记失业人员求职证416个,累计为失业人员申领失业保险金399104元、医疗补助金38050、58元,接受档案354份,办理就业优惠证282个,失业金领取证127个。
农村劳动力:建立农民转移就业档案累计2179份,新建农村劳动力就业档案567份,办理农村劳动力转移就业证567个。为170名符合享受就业优惠政策的城镇登记失业人员办理了灵活就业申报手续。为已经到期的101人办理灵活就业停止申报手续。对一户纯农村就业家庭、一户零就业家庭进行了就业援助,并实现了一名劳动力就业,纯农就业家庭、零就业家庭保持动态为零;对120名就业困难的城镇失业人员实施了就业援助。对211名跨区就业人员办理了申请跨区就业交通补贴手续。为2户自主创业城乡劳动力发放小额贷款16万元。
2、职业介绍工作:发布企业空岗信息2668条,收录求职人员信息1520条,职业指导1025人,为1320名城乡劳动力推荐了就业岗位,850人实现了就业;办理职业技能培训班12期,对382名城乡劳动力进行了培训。举办以"春风行动"为主题的春季人才招聘会,北京公联安达停车管理有限公司西安达停车场分公司、北京华远富邦船舶企业管理有限公司等七家企业参加了招聘,提供了不下260余个岗位,391名求职人员参加了应聘,达成就业意向55人,15人当即实现了就业。11月份成功举办了"轨道交通安检人员"九个乡镇XX余人参加的招聘活动,长沟镇300余人参加面试,60余名城乡劳动力实现了就业。达成与北京五谷道场有限公司建设就业基地的意向。
(二)城乡医疗保险工作
农村合作医疗保险:收缴、采集参保人信息、计算机录入信息、上缴保费、门诊住院报销。20XX年,新农合参保人员19014人,收缴参保费x万元,对4529名慢病患者签订了用药协议书,并发慢病门诊手册。为1515人审核上报报销单据,为1450人报销医疗费107万余元。为4名参保人员办理特病门诊申报手续。为了进行医疗报销改革,实行医保卡结算,截至到目前共为540人发放了社会保障卡,累计为16人办理丢失补办手续。
(三)城乡养老保险工作
1、城乡居民养老保养工作:截至到目前,为1941人办理了参保手续,累计为10209人办理了参保手续,参保率达到105、3%。续保人数目前达到7789人,大龄参保率达到100%。目前,享受城乡居民养老保险人员475人。
2、城乡居民福利养老工作:目前,享受福利养老金人员共计3796人。对3580名享受社会福利养老金人员进行了生死认定,死亡停止105人,并对42人进行了福利金追回工作,追回福利养老金8400元。
(四)劳动关系工作
1、掌握用人单位用工情况,对用人单位的劳动合同签订、工资、工时等执行情况进行监控,并指导健全各项用工制度,规范了企业用工行为。目前,用人单位进行进行日常巡查共计500余次。
2、重点实施制止无工资拖欠政策,实时监控镇域建筑企业施工动态,从源头遏制拖欠农民工工资事件发生。
(五)退休人员管理工作。
目前,退休人员334名,为350名退休人员报销医疗费98万余元,为334名退休人员进行了养老金资格认证,组织退休人员开展活动2次80人。
(六)民政事务性工作
1、城乡社会救助事务性工作:目前,我镇农村低保家庭292户,639人,城镇低保家庭116户,245人。对408户、878人城乡低保家庭调标、年审工作,取消34户65人低保待遇,调标35户低保人员低保金待遇。新增低保9户23人。目前共发放城乡低保金198万余元。对408户低保户进行了收入、财产等情况开展了调查;目前,对236户申请低收入家庭进行受理和材料上报;为6户办理了临时救助申报手续,发放救助金1682元,为29户办理了医疗救助申报手续。为113户申报了教育救助手续。
2、优抚工作:我镇现有老优抚对象20人,参战参试人员58人。发放优抚金50万元。完成一户老优抚对象的`建房。
二、目前正在需要做好的工作:
一是做好在辖区内居住的享受城乡居民养老保险人员、享受福利养老金人员、退休人员等5000余人的资格认定工作。
二是做好XX0余人的新型农村合作医疗参保和一老一小无业居民的医疗保险参保险工作。
三是做好城乡居民养老保险的收尾工作。
四是协调开展无档案城镇劳动力的社会保险参保工作。
今年以来,我股在局里的正确领导和上级业务部门的大力支持下,行政股工作人员深入学习实践科学发展观,以十七大会议精神为指针,以科学发展观为统领,继续认真贯彻落实省、市财政工作会议精神。进一步深化财政支出改革,规
范支出行为,降低行政成本;进一步加强预算管理,加大财务监管力度,确保财政资金安全运行、高效使用,齐心协力地完成了今年的工作任务,现将今年工作总结如下:
一、统一思想,提高认识,加强业务、理论学习,深入学习实践科学发展观,全面提高全股工作人员的政治素质和业务水平。
根据局里要求行政股深入学习实践科学发展观活动,扎扎实实地开展了学习调研和平分析检查活动,在工作中,准确把握这两个阶段的具体要求和工作重点,围绕中心,认真策划,周密部署,精心组织,把深入学习实践科学发展观活动进一步引向深入,圆满完成了这两个阶段的工作任务
在政治学习的同时,我们也加强了业务理论学习,要求全股工作人员明确业务性质,掌握业务知识。系统地学习《预算法》、《会计法》、及其它一些政策法规。
二、打好基础,提升能力,圆满完成各项目标任务。
(一)加强预算管理
今年我股科学、合理、高效地完成了行政预算编制工作。
在预算编制过程中我们坚持有保有压原则,细化预算编制,提高经费到位率。牢固树立过紧日子的思想,严格控制一般性支出,反对大手大脚花钱和各种铺张浪费行为。突出了统一,协调、真实、及时的特点。具体说就是与大预算标准相统一,与各股所、各单位相协调,严格把关,保证数据的'真实性、可靠性、时效性。
(二)加强预算执行管理,从严控制支出
1、今年我股严把预算审核关,做到预算按标准,拨款按进度,追加按程序。特别对用款单位申请追加的经费,坚持按用途、项目、资金、标准严格审核后,提交会议研究决定,然后填报财政资金支出审批单,最后上报局领导审核签字后方可拨款。
2、对办公费、水电费、交通费实行部门预算管理办法,年初一次性预算到位,严格按季度拨付资金,采取超支不补,节约留用的管理办法。
3、及时、准确地完成行政口预算调整工作。为了给年底的决算工作打好基础,确保预算数字精确,内容完整,调整预算时,我们以年初预算为基数,对新增人员严格按照四证进行审核,对工资变动人员按文件进行逐一核对。
三、积极配合完成上级部门和局里安排的各项工作
(一)配合工资中心完成人员信息库数据填报工作,在填报过程中,我们将各项指标与年初预算进行逐项核对,确保统计数据的真实性和完整性。
(二)按月上报公务员津贴补贴计划、津补贴用款计划和工资用款计划,确保行政单位津贴、工资及时足额发放。按季度上报公用经费用款计划,确保行政单位正常开展工作。
(三)认真负责,做好经费报告的审核工作。经费审核工作对加强支出管理,节约财政资金具有较大的现实意义。由于经费审核量较大,我股对该项工作始终十分重视,为此,也花费了大量的精力。我们的原则是根据需要与可能尽量节减,力争将财政经费追加降到最低程度。
(四)及时上报全年的行政部门基本情况,为各相关业务口管理工作提供了必要的依据。
经过我们的共同努力,我们已较好地完成了各项目标任务。20xx年是实施“十一五”规划的最后一年,也是发挥财政调控能力,促进我县经济发展的关键之年。我股将进一步弘扬为民、务实、清廉的工作作风,再接再厉,真抓实干,促进行政各项事业发展,努力推进行政财务管理工作实现新跨越。
尊敬的公司领导:
自从x年9月8日幸运地成为公司综合管理部的一员后,转瞬之间,我在综合管理部已经工作二个月了。在这二个月里,我得到了公司领导及同事们非常热忱的帮助。我边工作,边学习,虽然我还有专业知识上的一些不足,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也较快地融入公司的文化氛围。在此我非常感谢领导和同事们对我的关怀和帮助。
现在就这二个月的工作,我做出如下整理和总结,请领导予以批阅:
一、初期的学习
1、我积极认真的学习公司的规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化。让自己快速的进入角色,打好开展工作的基础。
2、认真学习人事规章制度及业务流程,为自己尽快的进入工作角色,能够独立承担完成公司员工关系的相关工作打下坚实的基础。
3、对日常招聘岗位进行协助分析,包括:岗位工作内容、任职资格、适合岗位的人才群体。在对这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,找到合适的人员进行面试及录用等。
4、在进入公司不到一个月内,逐步的梳理完成如何处理员工关系。
二、角色工作
1、员工招聘、录用,办理入职和离职手续,资料备案存档的工作;
2、劳动合同的初签、续签及备案工作;
3、新入职人员的培训工作;
4、社保及工伤保险的办理工作;
5、完成公司车辆定期年审、季审、车险办理的工作,制定公司车辆管理方案,车辆费用管理及调度管理,及时跟进车辆去向及跟踪,车辆使用记录等;
6、“7s”宣传、落实与促进,“7s”管理的进一步深入,“7s”检查等工作;
7、公司各项规章制度的落实与执行;
8、公司各项通知、通告的拟定、公布等工作;
9、办公费用的管控,办公及劳保用品的采购管理,办公设施的维护等工作;
10、安全管理工作:车辆、人员、物料进出控制及消防器材的检查、维护,突发事件与安全事故的处理;
11、公司外租宿舍的管理和饭堂管理,并定期检查卫生状况;
12、其他相关的人事行政工作。
三、个人能力评价及总结
短短的两个月时间过去了,在领导及同事的指导下,我努力的学习并认真做好每项人事行政工作,努力的提高自己工作能力。通过这些努力,我还是有很大的进步。但是在学习和工作过程中,我还是出现一些问题和不足,这些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。思想汇报专题我相信自己在以后的工作过程中,充分发挥自己的优势,积极、主动、高效地完成各项工作,为公司的发展奉献自己的全部力量。
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