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2020秋建峰金贝贝幼儿园“小小诵读者”活动方案
国学浸润人生,经典启迪智慧,弘扬国学,传承经典,让优秀的传统文化浸润孩子的心灵,是我园打造国学特色的根本。国学经典诗文承载着中华民族精神和传统文化教育的精华,让孩子从小读经典、诵经典、感受经典,从小就在孩子的心中种下美好的做人、做事的种子,让经典引领着孩子去探索、去发现、去分享、去合作、去创新,知行合一致良知。
一、活动目标:
1. 激发孩子对经典诵读的兴趣,通过诵读活动来更进一步感知国学的精美。
2. 通过积极的诵读活动来提高孩子听、说、读的语言表达能力,增强孩子的自信心。
3. 引导孩子通过眼、口、耳、心脑多种感官并用进行诵读活动,开发孩子的右脑,激发孩子的创新表演意识。
4. 通过比赛的活动形式来丰富孩子的学习生活和家长的参与积极性,弘扬优秀传统文化,让更多的人来喜欢国学经典。
二、活动形式:
1. 诵读形式可分为:个人诵读、小组诵读等。
三、活动准备:
1. 教师进行诵读示范准备,充分调动孩子诵读的兴趣。
2. 做好孩子积极参与活动的心理准备,做好活动宣传工作。
3. 诵读内容及律动教学准备,激发孩子参与活动的创新意识。
4. 活动场地的布置。
5. 话筒及话筒架、汉服、音乐(暖场及配乐)、诵读使用的道具、奖牌、奖状等物质准备。
四、活动人员安排:
主持人:张雪梅
评 委:张 利、焦继红、邓英、苟立平、衡燕
计分员:张雪梅
参赛成员:全体宝贝
五、活动时间安排:2020年12月11日上午(周五)
六、活动流程:
1. 进行拜师礼,导入活动
2. 静心
3. 教师创新诵读展示
4. 幼儿诵读比赛:(每位幼儿时间限定为2分钟)
第一组:大—中—小 暖场:大班
第二组:中—小—大 暖场:中班
第三组:小—大—中 暖场:小班
5. 每个班级评选出三位金奖、三位银奖、其他为优秀奖。
6. 统分,颁发奖状或奖章。并及时的进行美篇或其它形式宣传。
七、评分标准(100分制):
表演评分为百分制取总和的平均值:
1. 诵读者能进行较完整的自我介绍。(10)
2. 诵读时能用较清晰和标准的普通话诵读。(10)
3. 能声音洪亮,吐字清楚,有音色变化和轻重音出现。(20)
4. 对诵读内容熟悉,能配合动作进行展示。(30)
5. 诵读时能有表情和情感的加入,诵读内容节奏明快。(20)
6. 上下台风自信大方、仪态自然,能有礼仪意识。(10)
7. 加分项:诵读内容长度(5)诵读时有创意(5)
八、其它事项:
1.做好日常教学引导和练习。
2.充分调动孩子和家长的参与积极性。
3.努力达到活动目标,传承经典精神,感受经典智慧。
4.此方案未尽事宜可及时的进行增添或调整。
1.活动目的:
让少年儿童了解我行业务,培养儿童理财意识,推荐我行“红领巾”卡
2.活动主题:
“我是小小银行家”
3.活动时间:
寒假
4.活动地址:
银行营业厅
5.活动形式:
与培训中心合作进行学生寒假社会实践活动。
6.物料准备:
有奖问答:毛绒玩具12个
办卡奖励:文具套装20套
7.活动内容:
由培训班老师带队,我行员工带领学生参观营业大厅,介绍简单业务知识,并进行有奖问答,重点介绍“红领巾”卡,培养孩子的理财意识,办理压岁钱存款、零存整取等业务。活动期间办理“红领巾”卡并存入1000元以上的小朋友可获赠文具套装一套(仅限前20名)。
8.讲解内容:
各位同学大家好,欢迎大家来运城农商行临猗支行参加“我是小小银行家”活动,今天由我来为大家介绍银行的业务知识,大家一定要认真听讲哦!在讲解完毕后会有提问,积极回答问题的同学能够获得神秘小礼品一份!大家跟我来。
现在我们看到的是银行的自助区域,自助机主要有存取款、转账、查询余额等功能,这一台是自助取款机,也叫ATM机,只能取款不能存款,这边这台自助存取款机就是既能取款又能存款了,咱们银行的自助设备是24小时工作的,也就是说随时都可以存取钱哦~是不是很方便?大家办卡之后就可以自己体验一下这两台机子了,以后也可以在自助机上办理业务,不需要到窗口排队。下面我为大家演示一下如何使用自助机。
这个机子叫叫号机,主要是用来取号排队的,如果办理业务的客户比较多的话,柜员阿姨会按取号的顺序来办理业务,大家可以体验一下取号。当取号之后还没有轮到我们办理业务的这段时间大家可以先在这边的填单台填写业务单据,如果不会填写的话可以叫大堂经理来帮忙哈,填写完单子可以坐在这边的沙发上等候休息,叫到号之后就可以到柜台办理业务啦!
这里是柜台,也我们办理业务的地方,柜台上可以办理的业务非常多,比较常见的有开户、销户、存款、取款、转账、查询、交罚款、办理网银和手机银行等等,我们有什么需求可以直接告诉柜员阿姨,让她们为我们办理。
我们到银行是不是要先开一张银行卡才能办理存钱取钱这些业务啊?根据人民银行的规定呢,每个人在每个银行可以办一张银行卡,而且是年满18周岁以上,也就是成年之后才可以办理。那么银行是不是只有大人来办理业务呢?不是的哈,我们小朋友也可以拥有属于自己的银行卡,这张“红领巾”卡就是专门为我们这些未成年的学生设计的,可以让爸爸或妈妈带着户口本和他本人的身份证来帮我们办理,不收任何费用哦!办好之后我们就拥有一张属于自己的银行卡了!以后就可以把自己的压岁钱、零花钱存进这张卡里,不仅安全还有利息,需要买东西的时候就可以到柜台或自助机上取出来,用多少取多少非常方便!自己的零花钱自己支配,不需要让爸爸妈妈帮我们保管了。
接下来是有奖问答环节了,大家认真听题,积极抢答,有小礼物送哦!
1)银行自助机具的工作时间是多久? 24小时
2)柜台可以办理什么业务? 办卡、存取款、转账等
3)每个人可以在每个银行办理几张卡呢? 1张
4)办理红领巾卡收费吗? 不收
5)办理红领巾卡需要带什么证件? 户口本、父母本人身份证
6)红领巾卡在全临猗任何农商行网点柜台和自助机都可以免费存取款吗? 可以
再次感谢同学们到我行参观,今天的讲解到此结束了,记得快快来给自己办一张红领巾卡呦!谢谢大家!
银行培训活动总结
近期,我所在的银行组织了一次针对员工的培训活动,这是一次非常成功的活动,不仅提升了员工的专业能力,还加强了团队的凝聚力。以下是对这次培训活动的详细总结。
首先,我们的培训活动主题是“银行不良贷款管理与风险控制”。这个主题是根据当前金融行业的发展情况和我们银行的实际需求而确定的。为了保证培训的深入与专业性,我们邀请了金融行业的资深专家作为讲师,他们具有丰富的从业经验和独到的见解。此外,我们还邀请了业界的成功案例分享,以帮助员工更好地理解和应用培训内容。
培训活动分为两个部分,理论讲座和实践操作。理论讲座主要针对不良贷款管理和风险控制的基本概念、原则和方法进行讲解。通过理论知识的传授,员工们能够建立起对不良贷款的识别能力和风险防控的意识。讲座内容由浅入深,既涵盖了基础知识,也包含了前沿的研究成果和行业最新规定。通过讲座,我们全面提升了员工的专业能力和知识水平。
而实践操作环节则是针对培训的应用性进行训练和实践。参与者被分成几个小组,每个小组负责一个虚拟的不良贷款案例,通过分析和决策,寻找最佳解决方案。每个小组的成员通过深入讨论和合作,不仅锻炼了团队协作能力,还培养了问题解决的思维方式。实践操作不仅使员工尝试了真实的业务环境,也让他们对风险控制工作有了更深入的认识,提高了应对问题的能力。
在培训过程中,我们还进行了相关案例的讨论和分享。这些案例既有成功的经验,也有失败的教训。通过案例的学习,我们能够更好地理解和应用培训的理论知识,并从中总结出适合我们银行的最佳实践。同时,通过讨论和分享,员工们也能够彼此借鉴,相互学习,共同进步。
此外,我们还邀请了业内专家进行了个别辅导和答疑。参与培训的员工可以根据自己的需求和困惑提出问题,专家们则通过举例和解答让员工更加深入地理解和掌握培训内容。这种个别辅导的方式可以更好地解决员工的个性化问题,使培训效果更加明显和实用。
通过本次培训活动,我们不仅提升了员工的专业能力,还加强了员工之间的团队凝聚力。在培训过程中,员工们积极参与讨论和分享,相互之间进行了深入的交流和学习。这不仅增进了彼此的了解和信任,也为今后的合作打下了良好基础。
综上所述,本次银行培训活动是一次成功的活动。通过讲座、实践操作、案例学习以及个别辅导,我们提升了员工的专业能力和知识水平。同时,通过团队合作和交流,加强了员工之间的凝聚力和合作能力。相信这次培训活动对于我们银行的未来发展会起到积极的推动作用。我们将继续举办类似的培训活动,为员工的成长和银行的发展提供更多的机会和动力。
乡镇银行存钱活动总结
随着经济的发展和金融事业的兴起,乡镇银行越来越成为农民和乡镇居民存储财富的首选机构。为了促进村民理财和金融意识的提高,我所在的乡镇银行近期开展了一次存钱活动。通过这次活动,我们取得了巨大的成功和丰硕的成果。
首先,我们在村庄的各个地点都设立了存钱点,方便村民的存款。为了确保存款安全,我们在每个存钱点都配备了专业的保安人员,并使用了最新的安全技术,以防止任何的盗窃或欺诈行为。这样的设置为村民提供了便利,也增加了他们对银行的信任。
其次,我们通过一系列的宣传活动,让更多的村民了解到存款的好处。我们邀请了专业的金融顾问前来为村民提供金融咨询,指导他们如何管理个人资产和进行投资。我们还组织了一些理财知识讲座和培训班,让村民了解理财规划的重要性,学习如何合理规划自己的收支平衡,避免过度消费和借贷。
此外,我们还设计了一些有趣的活动,以吸引更多的村民参与存款活动。比如,我们举办了存款抽奖活动,每存款一定额度就有机会参与抽奖活动,从而有机会赢取一些小奖品或者特别的礼品。这不仅增加了村民的欲望和动力,还刺激了他们积极储蓄的意愿。
在整个存款活动中,我们也非常重视服务质量和效率。我们增加了柜员的数量,确保每个村民都能及时、方便地完成存款操作。我们还优化了存款流程,简化了手续和文件的填写,使存款更加高效和便捷。
通过这次存钱活动,我们取得了非常可观的成绩。总共有超过70%的村民参与了存款活动,存款总额在数百万元以上,使得乡镇银行的存款规模得到了极大的拓展。同时,由于存钱活动的开展,我们不仅提高了村民的金融意识,还帮助了他们建立了良好的储蓄习惯,为将来的生活打下了坚实的基础。
总之,乡镇银行存钱活动是一项非常成功的举措。通过设立多个存钱点,举办宣传活动,设计有趣的奖励制度以及优化服务流程,我们成功地吸引了大量的村民参与存款,并促进了金融意识的提高。这次存钱活动不仅为乡镇银行的发展打下了坚实基础,也为乡镇居民的财富管理提供了更好的渠道和平台。
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银行外出营销活动总结
近年来,随着信息技术的快速发展和金融市场的竞争加剧,银行业面临着巨大的挑战。为了更好地服务客户、拓展市场份额,许多银行都开始采取外出营销活动的方式,以亲身接触客户,提高品牌知名度和客户满意度。下面将从活动准备、执行和反馈三个方面,综述一次银行外出营销活动的过程和总结。
一、活动准备
在活动准备阶段,银行需要明确活动的目标、目标客户群体以及活动的日期、时间和地点。确定活动的目标十分关键。例如,银行可能希望通过这次营销活动吸引更多的新客户、提高已有客户的转化率等。确定目标客户群体。银行需要了解自己的目标客户是什么群体,比如年龄、收入、职业等,然后针对性地策划活动内容。确定活动的日期、时间和地点。这需要综合考虑目标客户的便利性、银行的资源和预算等因素。
二、活动执行
活动执行阶段是银行外出营销活动的核心步骤。在这个阶段,银行需要通过各种渠道和方式宣传活动,并确保活动的流程和安排井然有序。银行可以通过互联网、短信推送等方式向目标客户发送活动邀请信息,以便引起他们的兴趣和参与意愿。在活动现场,银行可以设置展台、发放宣传资料、展示产品等方式来吸引客户的关注。同时,银行需要提供专业的金融咨询和解答服务,以增加客户对银行的信任度。为了提高活动的趣味性,银行可以设立小游戏、抽奖等环节,增加客户的参与度。
三、活动反馈
活动结束后,银行需要对本次外出营销活动进行评估和总结,以提高下次活动的效果。分析活动的客户参与度。银行可以统计参与活动的客户人数和比例,以了解客户对活动的关注度和吸引力。分析活动的成果和效益。银行需要统计新客户的增长、转化率的提高等指标,来评估活动的效果。银行还需要听取客户的意见和建议,以改进自己的服务和产品。可以通过问卷调查或客户反馈表等方式来收集客户的反馈。
小编认为,银行外出营销活动在活动准备、执行和反馈三个阶段都需要认真规划和细致执行。只有经过充分准备、高效执行和积极反馈,银行才能更好地达到活动的目标,提高客户满意度和品牌知名度。
浦发银行活动总结
作为中国领先的商业银行之一,浦发银行一直以来都十分重视社会责任和企业文化建设。为了促进员工的团结合作、增强团队凝聚力,浦发银行近日组织了一次精彩纷呈的活动。
整个活动的主题为“拼搏、创新、共赢”。活动当天,天空湛蓝,阳光明媚。所有员工早早地来到活动场地,积极参与各项准备工作。活动现场布置得非常精美,鲜花、气球装点得五彩斑斓,高颜值的摊位摆满了各种美食和娱乐项目,为员工营造了欢乐又轻松的氛围。
活动开始前,浦发银行高层发表了热情洋溢的致辞。他们强调了活动的重要性,并表达了对员工团结协作、共同进步的期望。随后,由浦发银行内部成立的活动筹备小组负责介绍活动日程和规则,使员工们更好地了解活动的流程和目的。
接下来的活动环节中,浦发银行准备了众多精彩的互动项目。其中,最受欢迎的当属团队合作挑战赛。在这个环节中,员工们按照事先分配的团队,进行一系列的挑战任务。这些任务不仅考验了员工的团队协作能力,还对他们的智力和体力提出了很高的要求。每个团队成员都发扬着“拼搏、创新、共赢”的精神,全力以赴地完成每一项任务。在比赛过程中,大家积极配合,在努力中培养了良好的沟通和协作能力。
此外,活动还包括一些娱乐和文化节目,如歌曲演唱、舞蹈表演等。员工们可以通过参与这些表演项目展示自己的才艺,加深彼此之间的交流与了解。这些娱乐节目不仅为活动增添了乐趣,也展现了浦发银行员工的多样化才能。
浦发银行活动总结中还不可忽视的一点是赞助商的支持。许多知名企业都积极赞助了活动,提供各种礼品和奖品,为员工营造了良好的奖励机制。这不仅激发了员工的积极性,也使活动更加完善,给员工们留下了深刻的印象。
整个活动过程中,浦发银行以其丰富的活动内容和出色的组织能力,展现了一个团结、向上的银行企业形象。活动结束后,员工们纷纷表示,通过这次活动,他们更加感受到了银行大家庭的温暖和凝聚力,进一步增强了对公司的归属感。
综上所述,浦发银行的这次活动无疑是一次巨大的成功。它不仅为员工提供了一个展示才艺、互相交流的平台,也为员工团队的合作与发展搭建了坚实的基础。相信在浦发银行这个大家庭的关怀下,每个员工都能够拓展自己的潜力,实现个人的价值和银行的共同进步。活动总结之后,浦发银行将继续积极推进企业文化建设,为员工的成长和发展创造更好的条件和机会。
(一)注重网点宣传
通过网点公示该分行消费者投诉处理机制,普及金融消费知识。公示内容主要包括该行投诉电话、投诉渠道、投诉处理流程及消费者的申诉路径等。民生银行大连分行还统一制作了消费者权益保护的宣传公示牌和宣传折页,布放于各营业网点显要位置。各网点LED、自助机具滚动播放“普及金融法规知识,保护金融消费者合法权益”、“畅通维权渠道,保护消费者合法权益,稳定行业发展秩序,提高金融服务水平”等宣传标语。
同时针对越来越广泛的微信使用群体,民生银行大连分行制定了微信宣传材料,在该分行各微信公众平台上发布3.15特辑报道,普及金融知识。
(二)主题宣传活动
民生银行大连分行根据人行下发的《“金融消费者权益日”宣传手册》制作了3.15主题宣传折页,在支行网点周边人流量大的区域摆设展台,由支行业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传人员,积极主动地为前来网点办理业务的客户以及路过的市民发放折页、普及宣传金融知识。同时利用社区支行的便利条件,深入小区对群众开展安全权、知悉权、维权渠道、防范风险方式等多个方面的知识解读。
同时,在活动期间内,各支行售后经理在进行的各类现场回访过程中,对回访客户派送金融知识宣教材料,并进行面对面金融知识宣传教育,得到了客户的一致好评。
(三)进行内部高投诉领域的风险排查
在活动期间,重点开展了针对资产质量、违规操作、法律诉讼、客户投诉、信访事件、员工行为不当、理财产品与代理业务、对中小微企业乱收费等领域的自查。对排查发现的各类风险采取有效措施,制定应对处置预案。加强员工教育与营销行为规范管理,防范于未然,提前化解潜在矛盾
集中宣传活动结束后,民生银行大连分行将在各营业网点显著位置持续公布投诉告示牌,长期在分行外网公布处理流程、基础金融知识、消费者权益保护知识等内容。始终把银行业消费者宣传教育服务放在重要位置,每年定期以一定形式开展银行业金融基础知识宣传活动,构建公众教育长效机制。
此次宣传活动取得了良好的宣传普及金融知识的效果,民生银行大连分行表示将持续做好宣传普及工作,认真总结活动经验与做法,高效有序的推广金融知识,改善金融服务,促进银行业务健康发展。
银行开展惠民活动总结
随着社会的发展和经济的进步,银行作为金融行业的重要组成部分,不仅仅是提供理财和金融服务的机构,还承担着一定的社会责任,努力回馈社会。为了更好地服务客户,银行积极开展惠民活动,以满足客户的各种需求,并促进社会的可持续发展。下面,我们将对银行开展的惠民活动进行总结。
一、以客户为中心,提供便捷服务
银行通过开展惠民活动,始终将客户放在首位,以满足客户的各种金融需求为目标。首先,在服务上,银行积极开展客户培训和讲座,提高客户的金融知识和理财能力,同时,还通过为客户提供更加丰富的理财和金融产品,满足客户日益增长的金融需求。其次,在渠道上,银行积极推进线上线下渠道的深度融合,提供更加便捷的服务方式,如手机银行、网上银行、自助取款机等,方便客户随时随地进行金融操作。通过这些惠民活动,银行不断提升服务质量,增强客户的满意度,树立良好的企业形象。
二、创新金融产品,符合民生需求
银行在开展惠民活动过程中,始终保持创新精神,关注民生需求,推出更加符合大众需求的金融产品。首先,在贷款方面,银行不断推出低利率贷款,为客户提供更加优惠的贷款政策,助力客户实现购房、购车等消费目标。其次,银行根据民生需求,推出医疗健康保险、教育基金等个性化金融产品,满足人们在医疗、教育等方面的需求。同时,银行还通过创新理财产品,提供多样化的投资方式,满足客户的资产增值需求。通过这些创新金融产品,银行实现了与客户的紧密互动,促进了经济的可持续发展。
三、积极参与公益活动,关爱社会群体
银行作为社会责任意识强烈的企事业单位,积极参与各类公益活动,关爱社会群体,回馈社会。首先,在教育方面,银行通过捐资助学、设立奖学金等方式,帮助贫困学生完成学业,并提供就业机会,为他们创造更好的未来。其次,在社区建设方面,银行积极参与社区的公益活动,组织员工进行环境整治、公益讲座等活动,提升社区居民的生活质量。此外,银行还积极参与灾难救援工作,捐款捐物,为灾区人民提供帮助和支持。通过这些公益活动,银行不仅传递了社会正能量,还体现了企业的社会责任感。
四、加强内部管理,提升员工素质
银行开展惠民活动除了关注外部客户需求,还注重对内部员工的培养和管理,提高他们的专业素质和服务水平。银行通过开展员工培训,提高员工的金融知识和业务技能,使其更好地为客户提供一流的服务。另外,银行还建立了良好的激励机制,激发员工的工作积极性和创造力,提高员工的工作效率。通过这些内部管理举措,银行不仅提高了业绩,提升了服务质量,同时也为员工的个人发展和职业成长创造了良好的环境。
综上所述,银行开展惠民活动是一项长期而艰巨的任务。银行通过以客户为中心、创新金融产品、参与公益活动以及加强内部管理等多种方式,满足客户的需求,关爱社会群体,并实现了与客户的紧密合作。银行的惠民活动不仅推动了金融行业的发展,还为社会的可持续发展做出了积极贡献。作为银行,应继续加强对惠民活动的规划和管理,进一步提高服务质量,为客户和社会创造更大的价值。
银行外拓活动总结
近年来,随着市场竞争的加剧和金融行业的快速发展,银行外拓活动成为了各大银行的一项重要策略。银行外拓活动是指银行通过推广和营销活动,吸引新客户和开发新业务,以提高自身的市场份额和盈利能力。在这篇文章中,我将详细描述一次银行外拓活动的过程,并总结其中的经验和教训。
第一步:策划与准备
在进行银行外拓活动之前,我们首先进行了详细的策划与准备工作。我们的目标是推广一项新的金融产品,吸引更多的个人客户。为了实现这一目标,我们制定了一系列的策略和计划。首先,我们进行了市场调研,了解了目标客户群体和他们的需求。然后,我们确定了活动的时间、地点和形式,并制定了详细的活动流程和方案。最后,我们进行了相关物料的准备,包括活动宣传品、礼品及活动板块等。
第二步:宣传与推广
为了让更多的人了解我们的金融产品和活动细节,我们进行了广泛的宣传与推广工作。首先,我们在各大媒体发布了活动的宣传广告,并通过社交媒体平台进行了有针对性的推广。其次,我们联系了一些媒体合作伙伴,安排了电视台和广播电台的采访报道,增加了活动的曝光度。此外,我们还在一些热门商圈和公共场所张贴了活动海报,并通过手机短信和电子邮件向目标客户发送了邀请函。
第三步:活动执行
在活动的执行过程中,我们充分发挥了团队合作的精神,确保活动的顺利进行。活动当天,我们搭建了一个展台,并准备了一些小游戏和抽奖活动来吸引顾客参与。我们的工作人员热情洋溢地向顾客介绍我们的产品,并回答他们的问题。此外,我们还邀请了一些行业专家来现场演讲,提供金融理财方面的专业知识。通过这些活动,我们成功地吸引了很多顾客参与,并提高了我们的产品认知度和声誉。
第四步:跟进与回顾
活动结束后,我们进行了跟进与回顾,总结了活动的效果和经验教训。通过对活动数据的分析和统计,我们发现这次活动的参与顾客数量较多,其中有30%的顾客申请了我们的金融产品,并有超过60%的参与者表示愿意进一步了解和考虑。这些数据证明了我们活动的成功,并对我们的业务发展起到了积极的推动作用。
从这次银行外拓活动中,我们也得到了一些宝贵的经验教训。首先,活动的策划与准备工作非常重要,只有事先制定详细的计划和方案,才能确保活动的顺利进行。其次,宣传与推广是活动成功的关键,只有将活动信息传达给更多的人,才能吸引更多的客户。最后,活动执行和客户互动环节至关重要,我们的工作人员应具备良好的服务意识和专业知识,以提供给客户更好的体验和信任感。
综上所述,银行外拓活动是银行业者提高市场份额和盈利能力的重要手段。通过本次银行外拓活动的总结和经验教训,我们深刻认识到市场竞争的激烈性和客户需求的多样性。只有将我们的金融产品与客户需求相结合,并通过积极的宣传和推广,才能吸引更多的客户和开发新业务。未来,我们将不断优化活动策划和执行,以适应市场的变化和客户的需求。
尊敬的河南银监局领导和业内同仁:
大家下午好!
根据河南银监局“合规执行年”活动安排,我行重点抓了“合规承诺书”签订落实和“合规卡”制作,开展了“组织架构、宣讲方式、交流平台”等方面创新,实现了案防工作与“合规执行年”活动相结合。现将前一阶段“合规执行年”活动开展情况汇报如下:
一、强化组织领导,加强“合规执行年”活动部署
一是省行党委高度重视。在全省金融机构第一家制订了“合规执行年”活动方案,确定2011年为“中国银行河南省分行合规执行年”,自上而下成立了由“一把手”任组长的领导小组,强化对“合规执行年”活动的组织部署,明确职能、分工协作,确保活动平稳、有序开展。
二是狠抓重点工作的组织部署。首先是严守监管“红线”,加大查处力度,对重大、实质性违规风险实行“零容忍”;二是明确合规责任,强化整改措施,彻底整改存在的违规行为;第三是加强学习和宣讲,进一步提高基层机构管理者和一线员工的内控和案防制度执行意识和执行力,培育自觉遵守规章制度、自觉执行合规要求、自觉抵制违规行为的良好执行力文化,有效减少新发生违规的机率。
三是持续保持压力传导。法律与合规部作为“合规执行年”牵头部门,定期向省行党委报告“合规执行年”活动进展和效果,加强对活动的督导。在全行季度“经营形势分析会”和行务会上逐行、逐条线对活动开展情况进行专门点评,奖优罚劣,不断推进了我行“合规执行年”活动的深入开展。
四是强化绩效考核引导。我行将“杜绝案件”、“杜绝屡查屡犯问题”、“执行轮岗、强制休假、亲属回避制度”等重要监管要求直接转化为绩效考核指标,层层传导至各级人员、各级机构;同时,强化过程化管理,从组织领导、工作机制、工作力度、工作质量、工作效果等多方面,综合考核“合规执行年”活动开展情况,确保活动各项措施组织落实到位。
二、积极落实“合规承诺书”和“合规卡”工作,夯实合规基础
一是精心部署制作了60多种承诺书模版。省分行分门别类制作了从省行行长、副行长、二级行行长、省行部门总经理,到经营性支行行长、派驻业务经理、基层机构员工等承诺书模板,以内控合规条线为节点,分不同层面、不同内容和不同岗位,逐级签订了《合规承诺书》,建立了员工和岗位之间互相约束、互相牵制的监督链条。3月底前,全辖已完成了所有机构(489个)、全部员工(11396名)的承诺书签订工作。
二是省行职能部门直接督导。在法务合规部设专人监督活动进展,按计划保质保效开展;在监察部设置专线,通过**随访,远程检查基层网点员工对银监局领导讲话和“合规承诺书”内容的掌握情况。同时,要求有查必问“合规执行年”,将活动的开展情况纳入省行条线现场检查必查内容。
三是深入探索“合规卡”管理。我行将“应知应会合规卡”作为加强合规建设,保障合规执行的重要工具,设置了两类形式“合规卡”。一是桌签形式。
通过在员工工位固定摆放“合规卡”桌签,冲击员工视觉,时时提醒员工合规要求,达到教育员工、督促员工的目的。二是电子形式。明确条线和组织的职责,通过定期更新电子合规卡,实现对员工知识、技能和合规要求的动态评估。
三、“三项创新”,全面提升合规效果
一是创新组织架构。我行在全国中行系统率先对二级分行内控合规职能进行整合,成立了集信用风险和操作风险管理一体的风险内控部,实现风险、合规统一化管理,多数二级分行由“一把手”直接负责,为内控合规工作提供了有力的组织保障。目前,我行所辖二级分行内控合规职能整合已到位。
二是创新宣讲方式。采取“内控巡讲”、“内控合规流动课堂” “法律服务送基层”等方式方法,深入基层机构柜台,进行面对面宣讲,突出风险防控的重点手段和工具,汇集实际案例,组织员工现场进行分析、讨论,达到提高认识、掌握要点、学会应用的目的。
三是创新交流平台。合规无边界,在加大内部交流的同时,我行召开了银监局领导和多个商业银行参加的“合规执行年”共进会,取长补短,实现合规和案防成果的共享;同时,本行开拓合规制度创新探索思路,推动合规实施进度,构建合规机制,形成合规发展双赢局面。
4、 案件预防与合规执行相结合,严格遵守合规底线
一是充分发挥一线自查作用,提高自我防范风险能力。在“合规执行年”活动的启动伊始,我行就着手部署安排二级行开展自查,及时将银监要求,嵌入自查之中,要求上半年基层机构自查覆盖率达到100%,鼓励各行在自查阶段发现问题。同时,省行加强了对自查工作指导,在交易数据、流程优化等方面提供了全方位支持和服务,形成了一道防线抓落实,二道防线抓组织抽查,三道防线提供协防,齐抓共管的良好局面,力争第一时间,第一道关口发现和消除风险隐患。
二是充分发挥非现场功效,实现“精确制导”。通过非现场分析,省行锁定了目标组织和目标环节,提高了现场检查的质量和效率;同时,重点关注案件和违规的形式、特点,通过数据**和数据筛选,为全辖机构和业务条线提供异常账户及异常交易清单,提高核查和监控效率,实现风险关口前移。
三是充分重视飞行检查,及时排除隐患。在充分利用各类非现场信息的基础上,事先不通知,不打招呼,对基层营业机构直接进行突击检查,进一步提高检查的效果,严防实质性合规风险。
四是全面落实整改措施,有效堵塞漏洞。针对前期银监部门检查发现问题,实行“一户一策”,指定整改责任人和整改时限,积极开展整改,目前已经完成监管发现问题整改工作的98.96%,同时,从源头入手,分析问题成因,防范相关问题再次发生。
5、 全面动员,上下联动,形成合规氛围
一是通过“一把手”宣讲,强化“合规人人有责”、“合规创造价值”等价值观念,提高全辖“合规执行年”宣传力度和效果。截止4月底,由各行“一把手”宣讲累计达106次,全辖接受宣讲人数达9127人次。
二是通过 “信息专刊”、“合规上墙“等方式,加强信息交流。目前,省行已发刊8期专刊,刊登各类稿件78篇,全辖实现“合规文化上墙”1667块,重点宣传了我行“合规执行年”活动开展情况,交流了活动经验、促进了活动开展,并组织开展了“合规大家谈”有奖征文和征集“合规金点子”活动,加大电子屏、门头屏宣传力度,在全辖范围内营造良好的合规氛围。
三是通过“明理增智,共塑合规”学习活动,促进合规学习日常化。省银行确定周五、周六为学习日,以一周为主题,分层次、多种形式开展学习活动。将银监部门的合规要求以及我行“双十禁”、“员工违规处罚办法”等规章制度作为学习重点,对基层一线员工应知应会的重点制度开展专题培训及测试。
同时,各分支行、条线部门把对合规制度的学习、培训等与基层自查、现场检查、非现场检查、治本整改等工作有机结合起来,边学习边对照检查整改,消除风险隐患于萌芽之中。
通过前期细致周密的组织部署,我行持续保持案防高压态势,不断加强合规学习和宣讲,充分调动广大员工参与“合规执行年”活动的积极性和热情,全行上下营造出良好的内控合规学习氛围。
同时,“合规执行年”活动在二级分支行也得到积极的响应,在全辖范围内全面铺开,各行结合自身实际,开展了贴近员工工作生活的活动。如,鹤壁分行组织员工到新乡监狱开展“现身说法警示教育”;开封将为每个门点制作合规海报和合规宣传卡复印件;周口分行开展“日新月异”内控合规辅导检查活动;南阳分行组织编写2011版“双十禁”记忆口诀;济源分行举办“庆业绩、促合规”青年风采大赛;平顶山分行组织“合规执行在基层”征文和“做遵纪守法好员工”演讲比赛;三门峡分行开展了“查违规、纠违章、建制度、促合规”百日活动等等,将“合规执行年”活动深深融入员工的日常工作中,行为规范之中,促进合规习惯的形成。
以上是我行“合规执行年”活动主要工作情况的汇报,借此机会,再次感谢省银监局各位领导对我行长期以来的指导和帮助,感谢各位同业同仁的一贯的支持和配合。会议不仅学习和交流了同行的先进经验和作法,而且丰富和启发了今后的工作思路。会后,我行将充分借鉴本次会议成果,不断推进“合规执行年”活动向纵深发展,杜绝重大、实质性违规,杜绝案件发生;加强内外宣传,营造良好的合规文化,全力打造河南中行合规品牌,全面提升我行合规建设水平。
谢谢大家!
2020秋建峰金贝贝幼儿园“小小诵读者”活动方案
国学浸润人生,经典启迪智慧,弘扬国学,传承经典,让优秀的传统文化浸润孩子的心灵,是我园打造国学特色的根本。国学经典诗文承载着中华民族精神和传统文化教育的精华,让孩子从小读经典、诵经典、感受经典,从小就在孩子的心中种下美好的做人、做事的种子,让经典引领着孩子去探索、去发现、去分享、去合作、去创新,知行合一致良知。
一、活动目标:
1. 激发孩子对经典诵读的兴趣,通过诵读活动来更进一步感知国学的精美。
2. 通过积极的诵读活动来提高孩子听、说、读的语言表达能力,增强孩子的自信心。
3. 引导孩子通过眼、口、耳、心脑多种感官并用进行诵读活动,开发孩子的右脑,激发孩子的创新表演意识。
4. 通过比赛的活动形式来丰富孩子的学习生活和家长的参与积极性,弘扬优秀传统文化,让更多的人来喜欢国学经典。
二、活动形式:
1. 诵读形式可分为:个人诵读、小组诵读等。
三、活动准备:
1. 教师进行诵读示范准备,充分调动孩子诵读的兴趣。
2. 做好孩子积极参与活动的心理准备,做好活动宣传工作。
3. 诵读内容及律动教学准备,激发孩子参与活动的创新意识。
4. 活动场地的布置。
5. 话筒及话筒架、汉服、音乐(暖场及配乐)、诵读使用的道具、奖牌、奖状等物质准备。
四、活动人员安排:
主持人:张雪梅
评 委:张 利、焦继红、邓英、苟立平、衡燕
计分员:张雪梅
参赛成员:全体宝贝
五、活动时间安排:2020年12月11日上午(周五)
六、活动流程:
1. 进行拜师礼,导入活动
2. 静心
3. 教师创新诵读展示
4. 幼儿诵读比赛:(每位幼儿时间限定为2分钟)
第一组:大—中—小 暖场:大班
第二组:中—小—大 暖场:中班
第三组:小—大—中 暖场:小班
5. 每个班级评选出三位金奖、三位银奖、其他为优秀奖。
6. 统分,颁发奖状或奖章。并及时的进行美篇或其它形式宣传。
七、评分标准(100分制):
表演评分为百分制取总和的平均值:
1. 诵读者能进行较完整的自我介绍。(10)
2. 诵读时能用较清晰和标准的普通话诵读。(10)
3. 能声音洪亮,吐字清楚,有音色变化和轻重音出现。(20)
4. 对诵读内容熟悉,能配合动作进行展示。(30)
5. 诵读时能有表情和情感的加入,诵读内容节奏明快。(20)
6. 上下台风自信大方、仪态自然,能有礼仪意识。(10)
7. 加分项:诵读内容长度(5)诵读时有创意(5)
八、其它事项:
1.做好日常教学引导和练习。
2.充分调动孩子和家长的参与积极性。
3.努力达到活动目标,传承经典精神,感受经典智慧。
4.此方案未尽事宜可及时的进行增添或调整。
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做好防范和打击非法集资法治宣传教育,更为有利的预防和打击非法集资,是稳定社会经济秩序、维护国家金融安全的内在要求,也是保障民计民生、加强和谐社会建设的基础性工作。为认真贯彻落实省、市行相关文件精神,维护正常的金融秩序和社会稳定,严厉打击非法集资活动,保护广大群众的切身利益,我行于20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日时间开展了非法集资宣传教育活动,现将工作情况总结如下:
一、成立组织加强学习。
支行本次宣传活动油支行主要负责人牵头,并成立了反非法集资活动工作小组,拟定工作实施方案,推进工作指导开展宣传教育活动。支行营业部利用晨会时间,组织全员学习非法集资的相关知识,通过学习让大家掌握知识点,以确保在宣传活动中能够及时、准确解答群众的问题。
二、活动组织
(1)利用LED屏不间断滚动播放防范非法集资宣传标语。
(2)在营业厅外张贴“学法用法护小家,防非处非靠大家”宣传条幅。
(3)在营业厅外向过往群众发放宣传手册,营业厅内,利用客户办理业务等候时间,讲解相关知识。
4要求员工利用朋友圈、美篇等新型自媒体,进行宣传推广,向社会公众普及金融知识,加强风险提示工作。
三、宣传内容
1、宣传非法集资的定义、特征、表现形式、危害,揭露非法集资犯罪主体的经营真相,揭露非法集资的手段伎俩,增强群众的识别意识,提高防范、抵御非法集资活动的能力,有效遏制不法分子的违法犯罪行为。
2、宣传打击非法集资的相关法律法规,使群众进一步树立遵法守法的意识和观念,明确组织或参与非法集资活动不良后果及法律责任,引导群众正确认识非法集资存在的风险和社会危害,自觉远离非法集资。
3、宣传开展打击非法集资取得的成果,震慑违法犯罪活动,引导群众进行科学投资、理财,克服暴富心理,增强群众理性投资意识。
通过此次活动的开展,提高了群众对当前非法集资危害性的认识,如何识别和防范非法集资及从事非法集资活动会受到的法律处罚,并提升了群众对我行宣传服务的认可。
我行将以本次宣传活动为契机,认真梳理总结工作经验,强化日常宣传,持续扎实推进防范非法集资宣传教育工作。
一是加强组织领导。街道成立了处置非法集资工作领导小组,召集四部一中心牵头副主任及各社区书记、主任召开了小组成员会议,制订工作方案,对辖区内重点楼宇、重点社区加强扫楼式宣传排查。
二是加大宣传力度。8个社区分别在重点楼宇、主要路口和醒目位置悬挂48条宣传横幅,发放各种宣传画册和资料1500余份。辖区内光华科技产业园、梅花山庄社区、苜蓿园社区、石门坎社区大屏滚动播放防范非法集资宣传信息。街道和社区定期邀请专业人士进社区开展教育讲座,播放相关视频,提高居民的金融知识水平和风险识别能力,使广大群众自觉远离非法集资。
三是开展专项巡查。街道指派机关干部下沉到所包干的社区和社区工作人员一起对沿街店面逐一排查,发现涉嫌非法集资的聚集单位,街道、社区、派出所和市场分局及时跟进处理。对一些高危风险企业,街道、社区、派出所和市场分局派出专人定时定岗巡查暗访。
四是进行常态化管理。街道把防范非法集资工作与正在推进的网格化管理工作紧密结合,把防范非法集资工作纳入网格员的年终考核目标,有效提升了网格员的责任意识。
截至目前,共排查出风险企业16家,其中,有1家已经被街道、派出所和市场分局勒令停业,有2家进行了约谈,还有1家正在劝退。
xx月xx日,xx市油城支行按照吉林省分行《关于开展20xx年防范非法集资宣传月活动的通知》及xx分行个人金融部(消费者权益保护部)相关要求,认真贯彻落实《防范和处置非法集资条例》精神,做好防范非法集资宣传工作。现将我行防范非法集资宣传月活动开展情况汇报如下:
一、员工普法学习情况
利用晨会由营业主管对员工开展《防范和处置非法集资条例》普法学习,通过学习切实提升了员工依法履职能力。同时支行强化员工行为管理,坚决防止从业人员参与非法集资。
二、宣传活动落实情况
面向群众在LED屏滚动播放“拒绝高利诱惑,远离非法集资”宣传标语。
面向群众发放“防范风险谨慎上当受骗”宣传折页。
面向老年人现场播放公益动画《王大爷投资上当记》。
走进社区宣传《防范风险谨慎上当受骗宣传》
三、总结
通过学习和宣传,使广大群众及员工充分认识到了非法集资的危害。让大家远离犯罪,远离非法集资。
和兴支行“银行卡安全用卡话您知”
宣传活动工作总结 为了贯彻落实中国人民银行文件精神,和兴支行紧跟分行的脚步于2010年3月1日至2010年11月30日在网点及网点周边1.7公里半径范围内持续和扩大开展“银行卡用卡安全话您知”宣传活动。
和兴支行杨东昕行长作为支行的合规督导员,高度重视此次活动。第一时间落实了活动的责任人,并且制定了对全体员工进行阶段式培训的详细工作计划。一级负责人杨东昕,行内指导培训由支行零售负责人刘涛负责,宣传及文字整理工作支行大堂主管滕丽负责,合规及风险控制支行储蓄主管邹学刚负责。
活动第一阶段:“安全用卡学习月”
第二季度为了达到员工人人掌握,人人传播的效果,我们先是开展了“安全用卡学习月”活动,活
动过程中以向行内流动客户发放安
全用卡宣传彩页、在跑马屏上标注
“安全用卡须牢记,资金保障永无
忧”的提示语为主要宣传路径。各
项目负责人还针对活动内容对员工
进行了笔试、谈话等强化工作。
活动第二阶段:“走人周边社区”
第三季度为了更深度开展活动,增强活动效果,我行制定了用卡
安全常识手册,采取“走人周边社
区”路演的方法来普及周边社区客
户的用卡安全知识,将宣传彩页夹
到物业公司给业户配送的报刊内,
在路演时我们达到了“主动讲解”、
“送保障”等公益目的。带动周边
客群的用卡安全意识及对银行基
础知识的了解。我们还会提醒客
户,一定要注意,不要把自己的身
份证信息泄露给不可靠的人,如为办理某项业务需要留下身份证复印件时,最好在复印件上标明用途;如收到可疑信函、电子邮件、手机短信、电话等时,应谨慎确认,勿贪小便宜,也不要紧张害怕,应直接到发卡银行柜台去询问,或拨打发卡行统一的客户服务热线95555或800-820-5555。就这样,我们的服务再次得到了客户的认可,客户的安全,我们的安心。
活动第三阶段:“公众教育日”
第四季度尤其在11月份我
们重点以“公众教育日”这整个
银行业的“银行卡知识普及”盛
世活动为契机,将“安全用卡”
活动再次巩固并推向了高潮。
将
活动主题“多一份金融了解,多一份金融保障”时时挂在嘴边,记在心间。
此次活动得到了分行领导的大力支持,支行员工的鼎力配合,周边客户的极力认可,可谓是百举百全,公益惠民,功不可没。 和兴支行
2010-12-12篇二:银行2012年度跨年度宣传营销活动总结 银行2012年度跨年度宣传营销活动总结
两节期间,按照省行《关于开展邮储银行跨年度宣传活动的通知》“要求,我分行认真组织综合宣传和业务营销活动,取得了良好效果。现将有关情况汇报如下:
一、加强领导,细化措施 为确保跨年度宣传营销活动有序开展,取得预期效果,我分行成立由主管行长任组长,办公室、财务会计部、综合业务部、公司业务部,信贷业务部、渠道与科技部等部门总经理为成员的跨年度宣传工作领导小组,并由办公室、财务会计部、综合业务部、公司业务部、信贷业务部、渠道与科技部相关人员组成日常工作机构,具体负责活动的组织、调动、通报等工作。同时,按照省行跨年度宣传工作的总体要求,我分行结合自身实际,制定了具体的落实方案,对各支行、各部门、各网点提出了具体明确的要求,将责任落实到人,按阶段进行推进。
二、突出重点,创新形式 围绕××××主题,我分行根据元旦、春节“两节”期间特点和社会对邮储银行的认知程度,将宣传重点放到形象宣传和综合业务宣传上,突出宣传邮储银行全功能国有商业银行的形象,突出宣传邮储银行的网络优势、产品优势。一是印制了一批业务宣传折页和宣传品,配发到支行,着力在网点营造
节日氛围,提升网点形象,树立邮储银行品牌;二是通过电梯广告、电视广告、灯杆广告的线上媒体的投放,增强邮储银行的社会知名度;三是借势新闻媒体开展宣传,“两节”期间,继续加强与《××日报》等媒体的沟通联系,以服务“三农”支持中小企业发展、提升服务水平等为主题,组织稿件刊发,通过软新闻提升邮储银行
近日,根据《中国保监会关于开展20xx年保险业防范非法集资专题宣传月活动的通知》、xx保监局《转发的通知》相关文件要求,为进一步深入推动公司防范和打击非法集资宣传教育工作,阳光人寿xx分公司集中开展防范和打击非法集资集中宣传教育活动,以提高公司保险从业人员及保险消费者的风险意识和防范意识。
本次宣传月活动的主题是“树立风险意识,远离非法集资”。阳光人寿xx分公司所辖全体机构围绕活动主题,强化落实非法集资风险防控责任,加大社会宣传力度,引导社会公众树立风险防范意识,自觉远离非法集资,同时持续开展合规教育,提升全员合规意识,防范非法集资风险。宣传工作主要从以下方式开展:
一、职场宣传
运用媒体、报纸等宣传媒介开展宣传,同时运用微信等新兴媒体宣传渠道,对社会公众开展广泛宣传。在职场内利用电子显示屏、宣传展板、液晶电视等载体,或通过悬挂条幅、张贴海报等方式大力宣传防范非法集资。
二、内外结合宣传
充分利用公益广告、视频宣传片等,开展生动形象的宣传教育。通过内外勤晨会、培训会、讲座等各种会议形式宣导防范和处置非法集资政策法规及典型案例,组织新入司员工及外勤员工签订承诺书。针对到公司办理业务的客户,应向客户发放非法集资风险普遍告知材料。
此外,公司还将通过志愿者活动及客服节系列活动,主动深入社区、基层、公共场所等,通过发放防范非法集资普遍告知材料、宣传品、张贴宣传海报等向社会公众面对面开展宣传。
此次防范和打击非法集资活动的开展,将进一步提高公司全体员工的法律意识和防范风险意识,有效地维护自身合法权益,促进社会稳定。阳光人寿xx分公司将以这次活动为契机,按照xx保监局相关工作要求,进一步加强宣传力度,把防范非法集资宣传活动做为常态化工作,为维护稳定的社会金融环境,做出应有贡献。
自接到六部委、xx县金融服务中心以及建行运城分行的通知,为了进一步提高广大人民群众识骗防骗能力,从源头上有效遏制非法集资、电信网络诈骗案件的发生,建行xx支行行领导高度重视,第一时间成立专门的领导小组,精心组织,积极开展宣传活动,确保该项工作有效开展。
第一,组织行内员工学习非法集资和电信网络诈骗常见套路、特征、手段和相关案例。非法集资常见的方式包括:装点门面公司营造假象、编造投资项目、混淆投资概念、承诺高额回报等。组织学习、识别12种电信诈骗特征。学习结束后,要求员工积极在熟人、亲友和微信朋友圈进行宣传,并签署《自觉防范和远离非法集资承诺书》。
第二,积极开展宣传活动,利用LED滚动播放、通过海报宣传《致人民群众的一封信》、发放有关防范非法集资和网络诈骗的宣传折页。
第三,在行里设置宣传台,责成专人发放相关宣传折页,并进行讲解;利用上门服务时做入户宣传、在小区和部分门面店铺设置宣传台,让更多群众亲身参与了解。
通过此次行里安排的宣传活动,让广大居民群众更好的了解“非法诈骗、电信诈骗”,提升识骗、拒骗、防骗意识和能力,为营造平安和谐金融环境和秩序共同努力。
上面就是网小编特意收集整理的银行防范非法集资宣传月活动总结精选6篇,希望对大家有所帮助。
为进一步推动防范非法集资宣传教育常态化,强化源头治理,按照xx省处置非法集资领导组办公室《关于做好20xx年“xx”期间防范非法集资宣传教育工作的通知》(xx处非办函[20xx]2号)的通知要求,我分理处深刻认识防范非法集资宣传教育工作的重要性、紧迫性和长期性,以“警惕高利诱惑远离非法集资”的宣传口号为主题,开展了防范非法集资宣传工作。
本次宣传活动重点针对我行的客户进行,以营业厅为主要的宣传场所,通过一系列的载体不断宣传反非法集资的知识,具体形式如下:
一、宣传形式
1、利用营业厅内展板和LED滚动宣传。展示非法集资的害处,重点宣传参与非法集资法律不保护、政府不代偿、责任自责、风险自担;
2、在营业厅大堂的显眼处设立非法集资宣传展台,宣传折页,主要宣传表现形式、常见手段、社会危害、法律处罚等;
3、为吸引更多群众了解非法集资的危害,我行员工在营业厅门口进行防范打击非法集资宣传活动,并在现场详细地讲解非法集资的一些案例,这次宣传活动吸引了过往群众前来了解非法集资的知识,让群众更深刻地意识到非法集资的不良影响。
二、活动效果
为达到良好的宣传效果,我分理处在本次非法集资宣传活动派出4名员工参与,接受近35名群众的咨询,开展形式多样、从多方位、多角度地宣传非法集资的表现形式和特点,能有效地增强公民的风险意识和辨别能力,扩大打击非法集资的宣传面和影响力,对社会公众提示风险,引导群众自觉远离非法集资。
三、下一步工作安排
将防范和打击非法集资工作渗透到员工动态管理中,进一步深化宣传打击非法集资法律法规、政策,切实加强员工合规安防教育,并对员工进行排查,及时发现苗头性问题及风险隐患,采取有效措施,着力防范员工异常行为。
通过开展禁止性条款学习、案例剖析教育、职业操守教育等措施,进一步夯实远离非法集资的思想基础。深化风险排查的同时,引导我支行员工加强自查自纠,从技术上、态度上、行动上切实开展防范和打击非法集资工作。
为有效遏制非法集资案件高发势头,提示社会公众远离非法集资陷阱,保护人民群众的切身利益,维护正常经济金融秩序,根据《关于做好全市xx期间防范非法集资集中宣传教育活动的通知》(常处非办发〔20xx〕2号)的工作要求,邮政储蓄银行xx市支行在抓好疫情防控工作的同时,及时组织开展了xx期间防范非法集资集中宣传教育活动。
一、全员参与,强化活动组织领导。活动开展以来,该行高度重视,充分认识此次活动的重要性、必要性,围绕通知要求,积极部署,明确要求,制定活动计划,有序推进活动开展,加大活动的宣传力度与广度。
二、多措并举,积极实施,提升宣传效果。本次活动充分利用了各类宣传阵地和载体,切实提高了宣传覆盖率,一是各营业机构通过电视屏、电子屏滚动播放防范非法集资的知识;二是在营业厅显著位置摆放统一印制的宣传折页,大力宣传非法集资的社会危害,营造浓厚宣传气氛,提高广大客户关注度;三是网点人员利用客户等候间隙递送宣传折页,讲解各类非法集资的主要表现形式及特点,通过多方位的参与,营造了对公众宣传的良好氛围,得到客户的广泛认可;四是坚持疫情防控不放松,严格遵守防疫规定,开展非接触式宣传,组织行内员工通过朋友圈积极转发《拒绝高利贷谨防套路贷风险提示》及防范知识,通过非接触式宣传方式给人留下深刻印象,提高防范能力,安度xx。
邮储银行xx市支行将会以本次主题宣传活动为契机,认真总结经验,将“防范非法集资工作”作为一项长期工作来抓,不断加强日常宣传,进一步履行金融机构的社会责任和义务,通过服务客户、服务民生,切实保护公众客户合法权益,提高客户满意度。
按照县**(金融办)与市行法律合规部要求,我行于*月*日在**开展了非法集资宣传活动,具体情况汇报如下:
一、领导重视、精心组织。支行领导对本次远离非法集资主题宣传活动高度重视,认真部署、周密安排,成立了由分管行长为组长的反洗钱宣传活动领导小组,各部室及网点负责人为小组成员,网点大堂经理、柜员为宣传员,负责具体宣传工作,要求营销和办理业务与远离非法集资宣传活动有机结合起来,充分发挥网点宣传工作站的作用,集中人员和力量,确保宣传活动取得良好的效果。
二、突出重点、活化形式。一是以网点为阵地,利用条幅、电子显示屏为载体,通过现场讲解、散发宣传单等形式,开展形式多样、面向基层的宣传教育活动,并结合支行业务营销活动及金融知识普及活动,走进社区、企业、学校、乡村开展集中宣传,从多方位、多角度地宣传非法集资的表现形式和特点,剖析典型案例,增强公民的风险意识和辨别能力,扩大打击非法集资的宣传面和影响力,对社会公众提示风险,引导群众自觉远离非法集资。活动期间,累计发放宣传资料**余份,接受现场打击非法集资咨询累计**余人次,起到了对社会公众提示风险,引导群众自觉远离非法集资的目的。
三、加强培训、提升技能。制定全行的学习计划和内容,通过全行集中培训及个人自学自训等灵活多样方式,分层次、有步骤地组织开展远离非法集资培训,不断增强员工对非法集资工作重要性的认识,提高履行非法集资防范职责和义务的能力,确保工作的各项要求落到实处。二是加强业务风险管控,认真组织开展非法集资风险排查。
我支行严格按照上级行的统一安排和部署,实行各部门、二级支行一把手负责制,形成各单位负责人排查辖内员工、分管行领导排查对应单位负责人、主要领导排查其他班子成员的模式,以此达到“一级查一级、层层抓落实”的良好效果。
为使广大人民群众认清非法集资的本质和社会危害,树立防范意识,增强自我保护能力,维护自身合法权益。我行根据监管工作要求,全行积极开展防范非法集资宣传教育活动,营造全社会防范和打击非法集资的浓厚氛围。
一、活动开展情况
活动期间,我行开展宣传活动累计751次(其中网点开展宣传活动254次,“7进”开展宣传活动497次),发放金融知识各类宣传资料3。2万份,通过官网、微信公众号、美篇等平台推送金融知识微课、活动动态消息合计165条,制作微动漫、短视频等10条,发送原创宣传短信2。2万余万条,各类渠道消费者受众达12。7万余人(次)。通过宣传活动不断提高公众金融素养和安全意识,各项工作取得积极成效。
二、经验做法
1、突出统筹部署,上下联动增强“推动力”。我行充分认识做好宣传教育在非法集资全链条治理体系中的重要作用,把做好防范非法集资宣传教育宣传工作作为一项政治任务,切实加强组织领导,建立健全宣传教育工作机制,结合我行工作实际,在分管行领导指导下,由总行消费者权益保护部牵头,联合总行办公室、运营管理部等职能部门,制定杭州联合银行2021年度防范非法集资宣传月活动工作方案,明确总行与分支机构的职责分工,积极整合辖区资源,充分调动周边社会力量,形成上下联动、内外联合的宣传格局,全面广泛开展宣传。日常工作中,坚持将涉嫌非法集资资金交易监测预警作为反洗钱监测的重要着力点,对容易被非法集资利用的现金存取、网上银行、自助机具开户等业务领域加以重点关注,推动防范和打击非法集资宣传教育工作常态化制度化开展。要求各分支机构充分利用工作例会、晨会等时间,累计组织开展相关业务培训34次(30家分支机构各组织1次,总行组织4次),增强全员防范非法集资意识,提高相关岗位人员对涉嫌非法集资可疑交易的敏感度。
2、突出典型引领,创新形式增强“渗透力”。我行将防范非法集资宣传同普法宣传、消费者权益保护教育宣传、平安建设宣传等活动有效结合起来,针对青年学生、老年人等重点群体制定不同宣传教育方案,以“学法用法护小家防非处非靠大家”为主题,推进宣传月“七进”系列活动,重点深入社区、农村、企业等场所,深化普及金融知识,着力宣传“参与非法集资风险自担、责任自负”,引导群众树立合法合规的正确理财观念。活动期间,我行举行防范非法集资、防控金融风险专题讲座200余场。依托党建联盟,各分支机构党员干部纷纷发挥模范带头作用,积极在辖区开展党史爱国教育和金融知识普及活动。如西湖支行、西兴支行、祥符支行等机构积极参加辖区街道、社区组织的“献礼建党百年”系列活动,在活动现场设置防范非法集资宣传栏和法律咨询服务站,提供“面对面”服务。同时,从提升宣传精准性和有效性出发,我行持续开展“非接触”宣传,不断提高宣传实效性。如上塘支行、丁桥支行、西兴支行定期通过社区网格微信交流群发送相关金融知识和风险提示。积极探索新媒体渠道,制作群众喜闻乐见的宣传作品,如我行官方账号持续推出“信任宝宝说金融”系列动漫5个,各分支机构利用业余时间自编、自导、自演各类防范非法集资、防范金融诈骗案例等小短片5个,并通过官微、LED屏等持续播放;通过官网、微信公众号、美篇等渠道推送金融知识微课、宣传活动动态。
3、突出宣传重点,持续宣传增强“影响力”。聚焦防范非法集资宣传重点内容,我行精心设计宣传内容、形式,并结合行庆、端午节、联合生活节等社区活动,深入开展“请进来”“走出去”宣传活动。为庆祝我行16周年庆典,我行全辖137家营业网点精心布置营业厅,在行庆期间推出形式多样的厅堂互动活动,如“与信任宝宝合影集赞获好礼”、“幸运大转盘”、“有奖金融知识问答”等活动,同时积极普及智能设备应用、金融投资知识等,营造欢乐共庆氛围。端午节期间,分支机构的金融志愿者队伍走进辖区社区、养老院、村委老年人活动中心等场所,除去粽子和咸鸭蛋,针对老年客群为主要受害群体的非法集资等金融诈骗活动,金牌讲师做了重点案例剖析。号召大家一定“不要相信所谓的高收益”,一定要“选择正规的金融机构”。通过打造“小小银行家”特色消保公益金融教育品牌,持续推进青少年金融知识普及,引导其建立正确的金融观念。活动期间,我行累计组织开展厅堂微沙龙活动254次,端午节系列沙龙活动36次,“小小银行家”系列活动11次。
以上是网小编精心整理的银行开展非法集资宣传活动总结精选4篇,仅供参考。
在经历了一个丰富多彩的活动后,相信你一定有很多值得分享的收获,有了这样的机会,要好好记录下来。那么如何把活动总结做到重点突出呢?以下是小编为大家整理的银行母亲节营销厅堂活动总结,希望能够帮助到大家。
5月里最温馨的节日“母亲节”即将来临,各大商场推出了优惠活动,银行同样不甘示弱。目前我市多家银行推出了具有感恩色彩的“母亲节”服务:有特别定制的亲情存单,有较高收益的专属理财产品,有做工精美的贵金属产品,更有别出心裁的感恩回馈活动……如果您平时因为工作繁忙忽略了她,如果您心疼她越来越花白的头发,那么在这个专属她的日子来临之际,不妨给她送上一份惊喜。
主题贵金属产品贴心呈现
母亲节将至,想必不少市民又开始为选择礼物而挖空心思。“送衣服鞋子怕妈妈不合适,直接送红包又显得没花心思。”
的确,随着市民消费观念的转变,逢年过节赠送贵金属似乎成为一种新的送礼时尚。虽然距离母亲节还有4天,但各类专为女性打造的贵金属产品已经层出不穷。
“我行首款3D硬金属产品“玫瑰金吊坠”外型采用玫瑰花,由棱角与弧线结合而成,硬朗线条代表女性的坚强独立,柔情花蕊代表女性的温婉含蓄,完美诠释了现代社会母亲们刚柔相济、秀外慧中的品性和魅力。”
xx银行xx分行也推出母亲节专属贵金属产品“花开富贵”,据该行个金部工作人员徐先生介绍,该产品沿袭千年金镶玉工艺,并巧妙设计牡丹绽放的动人瞬间,非常适宜赠予母亲。此外,xx银行xx市分行与国金黄金公司开展朵朵金玫瑰、心经金环“感恩母亲节幸福平安美丽一生”销售活动,活动时间截至5月11日。
部分银行还推出了贵金属优惠活动。例如4月27日至5月17日期间,市民登录xx银行网上商城购买24K金箔康乃馨、24k金箔玫瑰、镀金烤漆无色玫瑰、银饰等产品均享8折优惠。
特色“存单”传递浓浓情意
提起“母亲节”,你脑海中最先浮现的是否也是“感恩”二字。在这个充满温馨的节日来临之际,银行大打“感恩”牌,特别推出特色存单业务,新颖的揽储手段吸引了不少消费者的眼光。
xx银行微信平台获悉,为了迎接即将到来的母亲节,该行专门推出了“心意存单”产品。“客户存一笔代表特定含义的存款,就可获得该款专属存单产品。比如存9999元,寓意父母健康长寿;也可以选择纪念日、母亲的生日等有纪念意义的数字。”xx银行xx分行的一名客户经理告诉笔者,除了可定制个性化的金额,存单背面还可定制彩印。“相信母亲在收到这份存单时,一定能感受到这背后浓浓的情意。”
而在去年的母亲节期间,xx银行也推出特色服务“温情存单”,随着存单一起附送的还有存单封套。不过,在近日的采访中,该行相关负责人表示,今年的母亲节相关活动细则仍在等总行通知。
事实上,很多市民可能会有疑问:“特色存单”与普通的存单有何差别呢?笔者采访了多位银行业内人士后得知,这种专门为节日定制的存储产品在存款利率上与普通存单并无差别,只是其外观设计更加精美。“特色存单符合节日的主题,具有一定的.寓意,非常适合作为礼物。”
节日理财+感恩回馈吸引眼球
不知从何时起,节日促销似乎不再是商场的专利,银行也会趁着节日推出一些相对收益较高的理财产品。目前我市部分银行已经推出了母亲节理财产品系列,预期收益率在同期理财产品中较为抢眼。例如xx银行推出一款名为“母亲节理财”的产品,理财期限172天,预期收益率5.8%。“虽然冠上‘母亲节’的名头,并非只针对母亲销售,可以理解为银行为了吸引客户,做的应景宣传。”该行的理财师解释道。
而多数银行推出的理财产品与母亲节理财期限相近,预期年化收益率多在5%至5.8%之间,只是没有将其定义为母亲节专属理财产品。业内人士预计,按照往年的惯例,随着母亲节到来,或许会有更多银行推出类似产品。
除了用高收益吸引投资者,银行还借力节日开展了相应的感恩回馈活动,借此维系老客户,拓展新客户。xx银行将于5月10日当天在全辖社区支行开展多重母亲节献爱心活动。例如,母亲节当天到社区支行办-理业务的妈妈们均可得到康乃馨;社区支行开展最美妈妈评选活动等。也有部分银行推出了“母亲节微信活动”。微信上墙、微信贺卡、微信抽奖,一系列的“微”活动,将传递出“寸草心”对“三春晖”的浓浓爱意。
同时,银行的信用卡(Credit Card)商城优惠迭出。笔者在xx银行的信用卡(Credit Card)商城上看到,该平台上有多款适合送给母亲的产品享有折扣价,比如扫地机器人、家用踏步机、多功能调理机等等。
一、活动背景:
母亲节是一个感恩母亲、表达爱意的节日,银行作为服务大众的机构,也应该在这个特殊的日子里为客户带来惊喜和温暖。通过举办母亲节营销活动,不仅可以增加客户的黏性和忠诚度,还可以提升银行的品牌形象和知名度。
二、活动目标:
1. 提升客户满意度和忠诚度;
2. 增加客户活跃度和交易量;
3. 扩大银行品牌影响力。
三、活动内容:
1. 推出母亲节限定礼品:银行可以准备一些精美的礼品,如花束、礼盒、卡片等,送给在母亲节当天到银行办理业务的客户。
2. 举办母亲节主题活动:可以在银行大厅或者线上平台举办母亲节主题活动,如母亲节诗歌朗诵、母亲节DIY手工制作等,让客户和员工一起感受节日的氛围。
3. 发放优惠券:在母亲节期间,银行可以发放一些优惠券,让客户在办理业务时享受一定的优惠或者折扣。
4. 开展微信抽奖活动:通过微信平台开展母亲节抽奖活动,奖品可以是实物礼品或者银行积分,吸引客户参与互动。
四、活动推广:
1. 宣传海报:在银行大厅、网点门口等显眼位置张贴母亲节活动的宣传海报,吸引客户关注。
2. 短信推送:通过短信群发的方式,向客户发送母亲节活动的`信息和邀请。
3. 微信公众号推送:通过银行的微信公众号发布母亲节活动的内容和规则,吸引客户参与。
五、活动评估:
1. 活动结束后,对参与活动的客户进行问卷调查,了解他们对活动的满意度和意见建议。
2. 统计活动期间客户的办理业务量和交易金额,评估活动对业务的影响。
3. 分析活动期间银行的品牌曝光度和口碑情况,评估活动对品牌形象的提升效果。
母亲节将如约而至,我市部分银行对此推出了各类母亲节专属产品和活动,瞄准“孝心”经济、“她”经济。
交通银行xx分行推出名为“稳添利慈母欣享版”的母亲节专属理财产品,发行日期为x月x日至x日,理财期限x天,投资起点x万元,最高限额x万元,此外,该行在母亲节当天,携手集团在交银大厦联合开展“为母亲分担柴米油盐”母亲节特惠活动。客户到活动现场不仅可以交行特惠价、空桶抵扣价和1元抢购价购买大米、食用油、白糖等商品,还有机会获赠康乃馨。
为了让靓妈赚足扮靓资本,xx财富推出“理财不将就”节日巨献,集结多款专属理财、保险、基金产品,并借势xx银行重磅植入电影,推出1积分兑电影票等xx财富客户权益体验活动。尽管专属理财能够为靓妈们带来不少的满足感,但最能激发靓妈心底渴望的无疑是购物。
“靓妈节”期间,xx银行借助多种渠道,满足靓妈的购物渴望。xx财富、xx口袋银行联合万里通推出“xx借记卡客户积分特惠专享”1积分超值兑换活动,用户用“1积分+现金支付”方式抢购爆款礼品,让靓妈以低于原价的超低价格购买商品,最高可抵扣559元,更有1积分购买10元、20元等金额不等的抵用券,口袋银行新用户还可参加抽奖赢取免单机会;“平安金”特地为靓妈准备了专属扮靓产品,并在x月x日至x日推出每日一款“靓妈”专属特价产品,购买“靓妈节”系列产品每天抽奖送5支CHANEL口红。
在让靓妈们尽情购物的同时,xx银行还准备了实实在在的`回馈,给靓妈们惊喜。xx银行信用卡(Credit Card)中心推出“你刷卡xx买单”大型活动。
今年x月至x月,通过短信或扫码报名参加活动,刷信用卡(Credit Card)消费,在任意2个月每月积分及网络消费满8,000元、28,000元、88,000元,最高可获2,000元指定消费金!活动中,信用卡(Credit Card)还将送出Apple Watch和现金红包大礼。
此外,平安银行社区金融事业部结合社区金融深入群众的特点,在全国各社区网点发起“靓妈节”社区系列活动,内容包括开展社区女性健康讲座、开卡送康乃馨等,让每一位靓妈切实感受到“靓妈节”的关爱。
为迎接即将到来的母亲节,xx银行在5月9日-5月11日特别推出了“xx银行母亲节微信活动”。微信上墙、微信贺卡、微信抽奖,一系列的“微”活动,将传递出“寸草心”对“三春晖”的浓浓爱意。参加者可以选择任何一种方式,用自己的行动为妈妈们献上祝福,让她们感受到春天般的温暖。
作为“xx微生活”微信公众号的粉丝,用户可以发送对母亲的祝福(可以是文字或照片),参加微信上墙活动。在xx分行大楼外的LED大屏幕,粉丝的.母亲们将看到祝福全城展示,让这份祝福“全民目击”。
而在以“母爱永恒xx传承”为主题设计的三个贺卡模版“妈妈我爱你”;“母亲节,我在您身边”;“世界上最爱我的人”中,还可以享有编辑文字的定制权限,定制完成后可以分享给微信好友及朋友圈进行传播,让妈妈们感受“私人定制”的祝福。
xx还特别安排了抽奖活动。活动期间,凡在xx银行购买相关理财产品,或参加电子银行活跃交易送大礼等活动,理财经理现场指导用户添加“xx微生活”微信公众号,回复“母亲节刮刮乐”就可以得到一张刮刮卡。
在手机上完成刮刮卡的抽奖过程,中奖后凭截图在指定地点领取奖品。xx银行特别为参与者提供了足够分量的大礼包,3名一等奖将会获得366元的礼品,二等奖设置5名,奖品为100元手机充值卡,而40名三等奖获得者将获得10元麦当劳现金券的奖励。
一、活动背景
每年五月的第二个星期天,是传统的“母亲节”。我部将以xx银行“浓情五月天,感恩母亲节”名义传播“母亲节”概念,提醒目标消费者对“母亲节”的关注,引发其对“母亲节”的重视,使xx银行品牌形像深入目标消费者情感深处,从而起到提高品牌知名度,增添银行的'节日气氛。
二、活动时间
xx月xx日—xx月xx日。
三、活动主题
xx银行“浓情五月天,感恩母亲节”。
四、活动内容
活动一:感恩母亲,送花情深。
内容:凡在xx银行存储开户的顾客(不限额度),凭消费凭证即送康乃馨一支,每人限换领一支,数量有限,送完即止。
活动时间:20xx年xx月xx日。
领取地点:xx银行一楼服务台。
活动二:祝语母亲,真意真心。
内容:凡在20xx年xx月xx日-xx月xx日光临xx银行的顾客,可将最想对妈妈说的话在银行一楼服务台以纸条留言形式,由工作人员将寄语在活动真心祝愿留言板张贴。
五、宣传方式
短信宣传:
1、短信内容:xx银行将于20xx年xx月xx日-xx月xx日举行“浓情五月天,感恩母亲节”活动,凡在母亲节当日消费的顾客,即有机会获得鲜花康乃馨,更可现场寄语祝福母亲。
2、发送数量:建议数量xx条。
3、发送时间:20xx年xx月xx日-xx月xx日。
4、发送对象:银行目标客户群。
网络宣传:
1、宣传网站:xx论坛。
2、发布内容:
3、发布时间:20xx年xx月xx日前。
广告宣传:
1、户外广告。
2、场内展架广告。
3、活动留言板。
一、活动目的及意义
为了迎接母亲节的到来,为母亲献上我们的一份祝福,同时也能回馈喜爱我行产品的客户,增加我们产品的营销量,提高支行在分行的排名。
二、活动主题
传递“寸草心”对“三春晖”的浓浓爱意。
三、主办单位
xx银行xx分行营业部。
四、活动时间
xx月xx日-xx月xx日。
五、活动对象
xx银行全体客户。
六、活动形式及内容
为迎接即将到来的母亲节,xx银行在xx月xx日-xx月xx日特别推出了“xx银行母亲节系列活动”。花语厅堂、微信上墙、微信贺卡,一系列的母亲节特别活动,将传递出“寸草心”对“三春晖”的浓浓爱意。
参加者可以选择任何一种方式,用自己的行动为妈妈们献上祝福,让她们感受到春天般的温暖。
线上活动:作为“xx银行xx分行营业部”微信的公众号的粉丝,用户可以发送对母亲的祝福(可以是文字或照片),参加微信上墙活动。
在xx大厦xx银行xx分行营业部大楼外的LED大屏幕,粉丝的母亲们将看到祝福全城展示,让这份祝福“全民目击”。而在以“母爱永恒 xx传承”为主题设计的三个贺卡模版“妈妈我爱你”;“母亲节,我在您身边”;“世界上最爱我的人”中,还可以享有编辑文字的定制权限,定制完成后可以分享给微信好友及朋友圈进行传播,让妈妈们感受“私人定制”的祝福。
线下活动主要包括:厅堂布置,赠送康乃馨,赠送蓝月亮洗衣液,赠送厨房餐具。
厅堂布置:为了让厅堂环绕着对伟大母亲浓浓的爱意,可在大厅门口摆上康乃馨,首先给进入厅堂的客户第一视觉的冲击力。另外,对公区,理财区,现金区摆上迷你小盆栽。
礼品赠送:凡作为“xx银行xx分行营业部”微信的公众号的粉丝,用户可以发送对母亲的祝福(可以是文字或照片),参加微信上墙活动。
七、预期效果及展望
由于距离母亲节仅有短暂的几天,因此在综合考虑了各种情况下,根据实际情况制定出此次活动方案。赠送客户礼品是根据我行现有的礼品来做安排的,并且此次母亲节的活动恰好赶在化妆活动之前,两次活动恰到好处的可以做个交叉,也可以增加营销的噱头。
希望此次活动不仅仅是用于母亲节的活动营销,也可以应用到其他的各类活动,以及各类产品的营销,并且也可以增加我们的营销氛围。
为迎接即将到来的母亲节,X银行在5月9日—5月11日特别推出了“X银行母亲节微信活动”。微信上墙、微信贺卡、微信抽奖,一系列的“微”活动,将传递出“寸草心”对“三春晖”的浓浓爱意。参加者可以选择任何一种方式,用自己的行动为妈妈们献上祝福,让她们感受到春天般的温暖。
作为“微生活”微信公众号的粉丝,用户可以发送对母亲的祝福(可以是文字或照片),参加微信上墙活动。在南京分行大楼外的LED大屏幕,粉丝的母亲们将看到祝福全城展示,让这份祝福“全民目击”。而在以“母爱永恒传承”为主题设计的三个贺卡模版“妈妈我爱你”;“母亲节,我在您身边”;“世界上最爱我的人”中,还可以享有编辑文字的定制权限,定制完成后可以分享给微信好友及朋友圈进行传播,让妈妈们感受“私人定制”的祝福。
还特别安排了抽奖活动。活动期间,凡在X银行购买相关理财产品,或参加电子银行活跃交易送大礼等活动,理财经理现场指导用户添加“微生活”微信公众号,回复“母亲节刮刮乐”就可以得到一张刮刮卡。在手机上完成刮刮卡的抽奖过程,中奖后凭截图在指定地点领取奖品。据了解,X银行特别为参与者提供了足够分量的大礼包,3名一等奖将会获得366元的礼品,二等奖设置5名,奖品为100元手机充值卡,而40名三等奖获得者将获得10元麦当劳现金券的奖励。
随着今年母亲节的临近,全国各大商家纷纷推出了母亲节主题营销活动,令人意外的是,素来高冷的银行界在存款保险制度本月实施、股市近期一路飙升的激烈竞争环境中,也放下高姿态投入到了营销大潮中去。
记者观察到,银行界的母亲节营销手段主要集中在礼品赠送、主题产品销售、女性主题讲座等等。近来表现抢眼的xx银行,母亲节的各项营销活动就比较典型和突出。
xx银行今年的母亲节活动主题为“让妈妈更有财”,在此主题的引领下,xx银行推出了三重礼遇活动:
1、财富大礼包:xx银行母亲节财富大礼包包括母亲节专属保本理财,预期收益率高达4.9%;还包括5月13日母亲节当天开售的凭证式国债,据悉xx银行销售国债不仅额度充足,而且节假日不休,免去了大家排队的辛劳。
2、母亲节办业务送好礼:母亲节当天,凡客户到xx银行各网点办理业务,根据业务种类不同,客户可以领取鲜花或相应小礼品送给母亲和妻子。
3、健康讲座助力母亲健康事业。母亲节所在的周末,xx银行多家分行将会聘请养生专家举办女性健康养生和疾病预防讲座,并不对听众做身份限制,希望学习女性保健知识的朋友均可参加。
虽然活动主题统一,但是xx银行各分行的具体活动根据当地市场情况不尽相同,有需要到xx银行办理业务或对活动感兴趣的客户可以到就近的xx银行网点进行产品和活动咨询。
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在春意盎然的季节里,我们迎来了三八妇女节。为了庆祝这个属于广大女性的节日,我们银行精心组织了一系列丰富多彩的活动,为女性客户和员工送上了最真挚的祝福。
本次活动以“魅力女性,幸福银行”为主题,旨在通过一系列精心策划的活动,展现女性的魅力与风采,同时提升银行的服务品质和客户满意度。
在活动准备阶段,我们充分调研了女性客户的需求和喜好,结合银行业务特点,制定了切实可行的活动方案。我们不仅在银行营业厅内布置了温馨的.节日装饰,还准备了丰富的礼品和优惠活动,以吸引更多女性客户前来参与。
活动当天,我们邀请了专业的花艺师为女性客户们举办了一场花艺讲座,让她们在欣赏美丽花卉的同时,学习如何制作精美的花艺作品。此外,我们还组织了健康讲座、亲子互动游戏等环节,让女性客户和员工在轻松愉快的氛围中度过了一个美好的节日。
通过本次活动,我们深刻感受到了女性客户对于个性化、差异化服务的需求。她们不仅关注银行业务的办理效率,更看重银行在服务过程中的细心与周到。因此,我们将在未来的工作中,更加注重提升服务品质,为女性客户提供更加贴心、专业的服务。
同时,我们也看到了女性员工在银行业务发展中的重要作用。她们以独特的视角和细腻的情感,为银行带来了更多的创新思路和服务方式。我们将继续加大对女性员工的培养和支持力度,为她们提供更多的发展机会和空间。
总之,本次三八妇女节活动取得了圆满成功,不仅增进了银行与女性客户之间的情感联系,也提升了银行的品牌形象和服务水平。我们将以此为契机,不断推动银行业务的创新与发展,为广大女性客户提供更加优质、便捷的服务。
为进一步普及反洗钱知识,提升社会公众的反洗钱意识,营造反洗钱良好社会氛围。根据20xx年7月3日人民银行召开的反洗钱工作座谈会会议精神,以及人民银行下发的“盘锦市20xx年反洗钱集中宣传月活动方案”通知要求,交通银行盘锦分行举办了以“警惕洗钱陷阱”为宣传主题的反洗钱集中宣传月活动。现将活动情况总结汇报如下:
一、基本情况
我分行充分认识当前反洗钱工作形势,高度重视反洗钱在日常生活中对个人金融安全管理等金融服务宣传工作。认真组织本单位宣传人员学习反洗钱相关知识,将反洗钱意识渗透到工作各个环节中,提高临柜人员识别洗钱风险的能力,围绕反洗钱法律法规、反洗钱知识及常识、洗钱活动的基本特征及公民防范措施以及金融机构和公民在反洗钱工作中应履行的义务、洗钱陷阱实际案例提示等内容开展宣传。向柜台客户宣传反洗钱知识及常识,提示洗钱陷阱;向社会公众宣传反洗钱法律法规,提高客户对反洗钱义务履行的自觉性。
二、开展方式
1、设立反洗钱业务宣传、咨询台。
我行利用地处繁华街道的优势,派出工作人员在我行门前向过往行人发放宣传资料,接受公众咨询,使社会公众广泛知晓并了解反洗钱的知识,夯实反洗钱工作的社会基础。
2、营业窗口摆放反洗钱宣传手册。
我行在行内每一个营业窗口都摆放了反洗钱宣传手册,可以在客户办理业务的同时,也为客户讲解一些反洗钱方面的知识,不仅加强了我行员工与客户的交流,而且也使客户增添了反洗钱知识。
3、利用LED显示屏宣传。
我行在做好人工宣传的同时,还充分利用外在有利条件,在我行窗外悬挂的LED显示屏上发布本次反洗钱宣传活动的主题标语等,从而可以对更多的社会工作起到提示作用,也能使社会工作更好的树立反洗钱意识。
三、取得效果。
通过本次“反洗钱集中宣传月”活动,首先,提高了我行全员对反洗钱工作的认识,金融机构是控制洗钱的第一道屏障,要确保金融领域反洗钱工作措施得到全面落实,就必须充分发挥金融机构“了解客户”的优势,提高其反洗钱的积极性和主动性,进一步提高了员工的遵纪守法意识和反洗钱工作的自觉性,防止了内部或外部勾结开展洗钱犯罪活动,同时也强化了临柜人员反洗钱方面的'培训,积累了经验,锻炼了队伍;其次,使不知道什么是“洗钱”的社会公众对反洗钱有了进一步的认识,更使他们认识了洗钱对社会的危害以及反洗钱的重要性和必要性。总之,通过反先钱洗钱活动的宣传,使反洗钱工作达到了家喻户晓、深入人心,使公众认识到了洗钱是经济领域一种常见的犯罪现象,增强了公民的责任意识,打击洗钱犯罪已成为社会共识。
四、存在的问题及建议
反洗钱工作是一项长期性、系统性的工作,公众在办理业务时,不理解业务处理程序,不积极配合反洗钱工作等情况时有发生,对我们金融机构反洗钱工作带来了一定的困难,但是在今后的工作中我们依然会严格按照人民银行的要求,切实履行好反洗钱的法定义务,维护国家的经济金融安全。
非法集资宣传材料
(一)
什么是非法集资?
非法集资是指法人、其他组织或个人违反国家金融管理法律规定,向社会公众(包括单位和个人)吸收资金的行为。它要同时具备下列四个特征要件:
(一)未经有关部门依法批准或者借用合法经营的形式吸收资金;
(二)通过媒体、推介会、传单、手机短信等途径向社会公开宣传;
(三)承诺在一定期限内以货币、实物、股权等方式还本付息或者给付回报;
(四)向社会公众即社会不特定对象吸收资金。 未向社会公开宣传,在亲友或者单位内部针对特定对象吸收资金的,不属于非法集资。
非法集资宣传材料
(二)
非法集资主要表现形式有哪些?
(一)不具有房产销售的真实内容或者不以房产销售为主要目的,以返本销售、售后包租、约定回购、销售房产份额等方式非法吸收资金的;
(二)以转让林权并代为管护等方式非法吸收资金的;
(三)以代种植(养殖)、租种植(养殖)、联合种植(养殖)等方式非法吸收资金的;
(四)不具有销售商品、提供服务的真实内容或者不以销售商品、提供服务为主要目的,以商品回购、寄存代售等方式非法吸收资金的;
(五)不具有发行股票、债券的真实内容,以虚假转让股权、发售虚构债券等方式非法吸收资金的;
(六)不具有募集基金的真实内容,以假借境外基金、发售虚构基金等方式非法吸收资金的;
(七)不具有销售保险的真实内容,以假冒保险公司、伪造保险单据等方式非法吸收资金的;
(八)以投资入股的方式非法集资资金的;
(九)以委托理财的方式非法吸收资金的;
(十)利用民间“会”、“社”等组织非法吸收资金的;
(十一)其他非法吸收资金的行为。 非法集资宣传材料
(三)
非法集资的常见手段有哪些?
1、承诺高额回报。不法分子为吸引群众上当受骗,往往编造“天上掉馅饼”、“一夜成富翁”的神话,通过暴利引诱许诺投资者高额回报。为了骗取更多的人参与集资,非法集资者在集资初期,往往按时足额兑现承诺本息,待集资达到一定规模后,便秘密转移资金或携款潜逃,使集资参与者遭受经济损失。
2、编造虚假项目。不法分子大多通过注册合法的公司或企业,打着响应国家产业政策、支持新农村建设、实践“经济学理论”等旗号,经营项目由传统的种植、养殖行业发展到高新技术开发、集资建房、投资入股、售后返租等内容,以订立合同为幌子,编造虚假项目,承诺高额固定收益,骗取社会公众投资。有的不法分子假借委托理财名义,故意混淆投资理财概念,利用电子黄金、投资基金、网络炒汇、电子商务等新名词迷惑社会公众,承诺稳定高额回报,欺骗社会公众投资。
3、以虚假宣传造势。不法分子为了骗取社会公众信任,在宣传上往往一掷千金,采取聘请明星代言、在著名报刊上刊登专访文章、雇人广为散发宣传单、进行社会捐赠等方式,加大宣传力度,制造虚假声势,骗取社会公众投资。有的不法分子利用网络虚拟空间将网站设在异地或租用境外服务器设立网站。有的还通过网站、博客、论坛等网络平台和QQ、MSN等即时通讯工具,传播虚假信息,骗取社会公众投资。一旦被查,便以下线不按规则操作等为名,迅速关闭网站,携款潜逃。
4、利用亲情诱骗。不法分子往往利用亲戚、朋友、同乡等关系,用高额回报诱惑社会公众参与投资。有些参与传销人员,在传销组织的精神洗脑或人身强制下,为了完成或增加自己的业绩,不惜利用亲情、地缘关系拉拢亲朋、同学或邻居加入,使参与人员迅速蔓延,集资规模不断扩大。
20xx年2月2日至3日,平安银行济南分行济南分行营业部、舜耕支行等网点开展了一系列以“迎新春,我们的节曰”为主题的特色宣传活动,让消费者真正体验到“不一样的平安银行,不一样的暖心服务”!
弘扬传统文化
在这辞旧迎新之际,伴着阵阵墨香,客户与老艺术家们一起写春联、送祝福,一个又一个“福”字、一副又一副春联呈现在喜庆的红纸上,活动中有老人、有年轻人,还有活泼的孩子们,让大家更直观的体验中华民族的传统文化。
迎新年,换新钞
活动中,大家还积极参与“迎新年,换新钞”活动,不仅为孩子们换了崭新的“压岁钱”,还在工作人员的帮助下参与抽奖,获得红包等礼品,厅堂中笑声连绵不断,大家说“这样的活动真是太好啦”!工作人员还为大家端上养生茶,共同体验网点特色服务,极大的提高了客户满意度。
佳节守好“钱袋子”
佳节将至,各类新型电信诈骗层出不穷,活动中工作人员为大家发放既实用又涨知识“消保纸巾”,向大家普及防范电信诈骗知识,提示大家过节一定要守好自己的“钱袋子”!
共享智慧金融
本次活动有不少老年人参加,工作人员借此机会与他们交流了手机银行、网银等线上工具的使用情况。老人们非常开心,并在工作人员的指导下学习了手机转账、微信发红包等常用功能。
活动期间,我行全面落实消毒、清洁等防疫要求,并安排专人测量体温、提示大家佩戴口罩,在“品尝年味”的同时保障安全。2021年,我行将坚持初心不改,结合疫情防控要求,不断创新服务,提升消费者幸福感和满意度!
近日,为传承中国传统文化,回馈社会各界的关心与支持,邮储银行湖南省直属支行开展了为“迎新春送福字”活动,邀请知名书法家们挥毫泼墨,为广大客户群众书写福字、春联并绘制国画,现场人头攒动,墨香四溢,热闹非凡。
“迎新春江山锦绣辞旧岁事泰辉煌”“五喜鹊登梅百族迎佳节金牛献瑞万里笑春风”……一幅幅满载新春祝福的春联、一张张吉祥喜庆的福字陆续呈现眼前,传递着邮储银行湖南省直属支行对客户的诚挚问候,大家拿到充满年味的手写春联后,个个喜笑颜开,满心欢喜,纷纷小心翼翼地放在地上摊平,等待墨干。画家们创造的《紫气东来》《“柿”“柿”如意》《寒梅清香》等水墨丹青栩栩如生,跃然纸上,这场文化盛宴受到客户的热烈欢迎!
邮储银行湖南省直属支行还在活动中积极为大家普及金融知识,为客户增强防范金融诈骗的意识和识别金融风险的能力。据统计,此次活动共送出春联、福字及水墨丹青数百幅,既传播了书法国画的传统文化之美,又为邮储银行和广大客户架起了一座沟通的桥梁,赢得了社会公众的一致好评。
元宵节是中国传统节日之一,每年农历正月十五,是一个充满喜庆和欢乐气氛的日子。作为一家银行,积极响应社会活动,关心员工和客户的生活,于是决定举办一场别开生面的元宵节活动,以增进员工和客户之间的互动,提高大家的团队合作精神。以下是对这次活动的详细总结。
的活动主题是“灯笼创意DIY”。提前在银行各个支行及总部的大厅摆放了许多空白灯笼和DIY工具,员工和客户可以自由选择自己喜欢的灯笼形状,并运用自己的创意进行装饰。这不仅激发了大家的创造力,也增加了员工和客户之间的交流。
为了使活动更加具有趣味性,还安排了一个“创意灯笼评比”。所有参与活动的员工和客户可以将他们精心制作的灯笼放到指定的展示区,然后由专业评委进行评比。评分标准包括创意、工艺、美观和与元宵节主题的契合程度。评选结果将在活动结束后公布,并颁发相应奖项,以增加活动的竞争性和参与度。
活动中,还设置了一个“猜灯谜”环节。事先准备了一些与元宵节相关的灯谜,例如“千年秀色藏江水,三千顷地染红云,江山何处能相伴?”,参与者可以猜谜,答对者将有机会获得一些小奖品。这不仅增加了活动的趣味性,也让员工和客户在愉快的氛围中加深对传统文化的了解。
还邀请了一位专业的皮影戏表演团队,为员工和客户带来精彩的表演。皮影戏是中国传统的一种艺术形式,通过手工制作的皮影人物,配以灯光的映照,讲述故事,传达道德教育。这次表演不仅给员工和客户带来了视觉盛宴,也是对中国传统文化的一次重要体验。
在活动结束后,还准备了一些小吃和糖果,以及员工和客户互送的贺卡和礼品,作为这次活动的精心策划的结束点。这样的方式不仅让大家在欢声笑语中结束了一天的工作,还加深了大家的情感,增进了彼此的关系。
通过这次元宵节活动,不仅成功地丰富了员工和客户的文化娱乐生活,也增强了团队的凝聚力。活动不仅仅是玩乐,更是传递传统文化的重要方式。让员工和客户都能感受到银行关爱和关心的同时,也让人们对中国传统文化有了更深的认识和了解。
未来,将继续秉承“以客户为中心,服务至上”的理念,定期举办各类活动,让员工和客户能更好地融入的大家庭。相信,通过这样的活动,的团队将更加团结一心,共创辉煌!
银行活动总结范文
【篇1:xx银行工作报告】
xx
同志们: 支行2014年工作报告
这次会议还进行了一项改革,改变过去只有领导讲话的惯例,改由各支行、部门进行汇报、总结去年的经营工作,找出发展症结、正确分析形势、正视问题差距、采取应对措施、谋划今年的工作,目的只有一个,就是要找出差距、明确目标、制定措施、迎头赶上,下面,根据会议安排,我讲五个方面的意见。
一、2013年工作简要回顾
2013年,我行紧紧围绕总行的发展规划与各项工作部署,按照“抓营销、防风险、求突破、保稳定”的总体要求,以强化各项业务发展和加快实施网点建设为依托,转
变经营思路,强化营销手段,克服诸多困难,基本实现了各项经营管理工作的平稳运行,但各项主要经营指标完成不理想,特别是存款指标距全年计划任务仍有较大差距。
截至2013年末,我行各项经营指标完成情况:①实现存款总额 万元,较年初 万元减少 万元,完成全年新增计划 万元的- %;实现日均存款万元,较年初 万元增加 万元,完成全年新增计划 万元的 %。②实现各项贷款总额 万元,较年初 万元增加 万元,完成贷款净增额计划 万元的 %;其中,个人贷款 万元,净增额 万元,完成新增计划 万元的 %。③按五级分类口径划分,不良贷款余额为 万元,超出控制指标 万元,贷款综合收息率为 %,完成年度收息率计划 的 %。④全年累计实现中间业务收入 万元,完成年度计划指标 万元的 %。⑤全年累计实现利润总额 万元,完成年度计划指标 万元的 %。全年无经济、治安案件及重大差错事故的发生。
二、主要经营管理工作开展情况
去年以来,面对种种不利因素和困难,区域行领导班子从实际出发,提出了树立信心、严抓管理、积极营销、防范风险、在加快发展中解决问题的经营思路,为此,着重做了以下几个方面的工作。
(一)继续加大营销力度,推动存款工作发展。
在总行公司金融、零售业务等专业部门的指导支持下,一是根据总行下达的经营计划指标,在最短的时间内,将任务指标分解到各支行。二是通过召开经营分析会、业务专题会、营销工作促进会、存款工作督导会等形式,找差距、定措施、鼓干劲,集思广义,共同研究探讨经营思路。三是领导班子把存款营销工作确立为加快支行有效发展的“重点工程”,激发和引导员工进一步增强忧患意识,强化“营销立行”、“客户立行”、“行兴我荣、行衰
我耻”的经营理念。四是建立了“领导抓大户、客户经理抓重点户、支行抓目标户、柜台抓一般户”的营销工作体系,对重点行业、重点客户进行重点营销。五是全年先后开展了“启新送福、成您所想”、“金融知识万里行”、“e金通”、“打击非法集资”等进社区宣传活动,开展了“消灭负增长、对公业务综合营销竞赛”、“大干九十天,存款营销竞赛活动”。六是区域行领导重点督导存款负增长的支行,突出“抓弱、抓差、抓进度、抓营销,现场解决经营问题”的特点,帮助支行寻找新的存款增长点,努力缩小各经营支行间的差距。七是对任务完成差的支行长进行问责谈话,督促支行尽快扭转存款营销的被动局面。
(二)营销优质资产、推动业务转型 根据总行去年的信贷投放计划以及本地的重点建设项目,一是制定了“细分市场、强化营销、优化投放、扩大规模”的营销政策,着力推进信贷客户结构的调整和优化,不断扩大我行新的优质客户资源。二是针对我行信贷资产规模逐步缩减的现状,积极挖掘和储备各类优质客户资源,不断开拓资产业务空间,加快信贷业务发展步伐。三是在去年与xx集团总公司签署全面战略合作协议、与xx集团有限公司签署开通了银企直连协议,并先后向xx经贸实业有限公司发放了x亿元委托贷款。四是加快发展个人资产业务。努力打造个人业务核心竞争力,在严格程序、确保质量的前提下,积极营销小额质押、个人住房、助业贷款等个人资产业务。五是进一步强化信贷基础管理工作。首先是按照贷后管理办法,继续强化贷后监督管理和风险监测,密切关注存量集团客户的风险隐患,定期与不定期地对贷款户进行检查、走访,了解企业运转情况,防范产生新的资产风险。
(三)实行精细化管理,夯实经营发展基础
在基础管理方面,全年紧紧围绕提升员工素质、注重案件防范、强化安全保卫和优质文明服务等重点环节积极开展各项工作。一是加强员工教育,适应支行发展需要。组织了各岗位序列员工进行了业务培训、综合柜员序列员工点钞、应知应会及相关制度的测试,邀请了总行会计结算部、保卫部的讲师来我行进行相关业务讲座,通过有计划和有组织的培训学习,提高了员工队伍的整体素质和熟练掌握业务技能的能力,为支行业务发展提供了有力支持。二是组织员工认真学习并贯彻执行上级有关经营管理的法规、制度、文件及会议精神,真正做到业务操作规范化、执行制度严格化。三是在总行的大力支持下,完成了xx支行的新址装修开业、营业室和xx支行原址改造装修工作。四是在支行管理方面,先后出台了《xx支行考核管理办法》、《xx支行客户经理考核管理办法》,《xx支行个人客户经理考核管理办法》、《xx支行综合柜员基本效益工资考核办法》、《xx支行营销业绩确认办法》、《xx支行客户经理营销费用激励办法》、《xx支行业务发展费补充细则》等六个办法和一个细则,加大对支行和全各岗位考核力度。五是认真履行案件防控和安全保卫工作职责。通过创新完善案防机制,加大员工不良行为的排查力度,确保了实现全年案防工作质量和效果的全面提升。六是完善服务工作管理制度。围绕年度的经营工作,着力抓好服务工作制度建设,通过召开专题服务会,召开晨会等方面入手,使我行的整体服务水平有了一定的提升。七是是组织开展营业网点的双节安全检查工作。修订完善《营业网点安全管理办法》,进一步明确了营业网点安全检查制度及检查内容,开展突发事件应急预案的演练和消防演练,着力推进“平安支行”建设。有力地促进和保证了我行业务发展。
三、经营管理工作中存在的主要问题
去年以来,经过支行上下的不懈努力,我行基本实现了各项经营管理工作的平稳运行。但各项主要经营指标,特别是存款指标距全年计划任务的差距还在不断加大,与兄弟支行的快速发展仍有很大差距。支行的经营工作面临严峻形势,主要表现在:
(一)各项业务发展依旧缓慢,经营规模“瓶颈”仍未解决。从经营业绩来看,去年各项经营指标完成较差,与计划任务差距较大,特别是存款指标任务,辖属x家支行基本都是负增长,没有完成新增计划利润指标、中间业务、非贴现贷款投放、国际业务等方面依旧未取得突破发展,优质信贷资产投放能力与精细化管理水平仍需加强,业务经营转型并未实现实质性的推进。
(二)各支行业务发展不均衡,在全行考核排名堪忧。在去年全行新增存款指标完成排名中,我行的存款余额、日均增长指标均排在兄弟行最后的位臵。截至去年12月末,我行辖属x家支行中,仅有x家经营支行存款余额较年初略有增长,有x家支行存款规模仍在x亿元以下,从总行对经营支行2013年的综合考评等级排名结果来看,x家等级全部有所下降,在总行通报的全行xx家经营支行综合考核排名中,我行就有x家支行排在后十位。
(三)干部员工安于现状现象严重,精神面貌亟需改变。面对多年经营业绩不佳和经营形势不利的影响,造成了一是支行长、部门经理缺乏一种敢于担当、善于迎战、勇于拼搏的精神,应对和驾驭经营困难的能力不足,遇到困难办法不多,措施不力,听之任之。二是面对经营困难,压力传导不到位,知耻后勇、你追我赶的竞争态势还未全面形成。三是支行干部员工的
【篇2:银行办公室2015年上半年工作总结】
xxxxxx银行办公室上半年度
工作总结
2015年是我行发展至关重要的一年,这半年来,在行领导的正确带领下,办公室紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作重点,立足服务,强化管理,充分发挥好办公室工作的上传下达,协调各部的中心枢纽作用,较好地完成了领导交办的各项工作,现将这半年的工作情况总结如下:
一、认真做好信息及文秘行政综合工作
(一)及时准确地办理收发、草拟、打印、归档等行政文秘工作,对各类收发文件进行认真审核;做到本行内外、上下信息畅通,政策措施及时到位。今年上半年,办公室累计收文118份,发文61份,能够准确及时的将人民银行、银监局、村镇银行管理部等相关部门的文件精神及时传达至每一个部室,并能够在保证时效性的前提下,完成文件精神;
(二)抓住全行亮点,及时编辑了行内简报,上报8篇,被甘肃日报采用4篇,村管部采用1篇;
(三)做好上传下达的工作任务的落实和督办;组织召开办公会议、职工大会、各类学习交流会议等,落实会议部署的任务并做好督办工作;
(四)每月对员工的出勤状况、着装等方面进行检查和督导,对违规现象及时进行通报和处罚,对员工的请假程序、期限、类别和销假制定了相应的制度,并建好了员工请销假登记簿,从而加强了员工日常行为管理;
(五)对领导交办的临时性、紧急性的工作任务,能够以高度的责任心,认真踏实的工作态度,协调与沟通,加班加点,及时办理。
二、规范公司治理流程,加强综合管理,切实做好各项重点工作 (一)已将我行开业资料装订成册存档;开展的股东大会、董事会资料已分类整理,专夹保管;印发的各项制度及相关专业书籍集中存放,并已制定借阅登记簿;收发文件、学习文件等已分类保管存档;各部门印章已集中管理,并配有用印登记簿,严格按照印章管理制度执行;
(二)对我行拟设立的分支机构进行了选址和实地考察,并将相关筹建报告已报送至银监局和村镇银行管理部进行备案,现已对设立的分支机构展开了装修阶段工作;
(三)明确了全年工作目标、工作重点、主要措施,制定了全年发展计划;
(四)制定了2015年员工的培训计划;扎实开展了学习活动,不管业务工作再忙,始终坚持每日集中学习,精心准备学习内容,保证学习质量;
(五)设立了业绩概览、学习园地,将业绩优异的员工及优秀文章张贴上墙;
(六)签订了2015年各部门“安防一保”、“目标责任书”,开展了一季度、二季度全行员工异常行为工作;
(七)印发了我行《贷款审批工作制度》、《财务审批工作制度》、《晨会制度》、《督办制度》、《考勤管理办法》等相关制度及议事规则;
(八)为了进一步贯彻落实国家正式推出的存款保险制,组织召开了职工大会和行务会,将村镇银行管理部以及人民银行的会议精神及时进行了传达落实学习,制定了具体实施方案并已报送至村镇银行管理部;
(九)成功注册我行微信公众平台,拓宽了我行宣传渠道;
(十)为进一步拓宽我行业务发展领域,向人民银行兰州中心支行提交了关于代理西固区国库集中收付资格和征信平台的申请文件; (十一)为有效开展银行业金融机构案件防控工作,消除重大违规和外部欺诈隐患全力实现案件防控工作“三零”目标,落实案件防范工作责任制,确保全行经营安全无事故,我行通过制度建设等几个方面,进一步健全了案件防控体系;
(十二)为了进一步规范印章管理和使用,加强风险防范,提高我行印章基础管理水平,开展了行政印章管理风险排查工作,通过建立排查小组,健全印章管理制度,规范印章使用流程,从而杜绝风险隐患的发生,切实防范印章案件的发生,并撰写排查报告报送至村镇银行管理部。
三、积极组织开展各项宣传活动,提高全员凝聚力,推动我行健康发展
(一)2015年1月初至3月底,开展了存款百日营销活动,在活动开展期间,充分调动了全员积极性,宣传营销工作认真、扎实,经过三个月的努力,均取得了一定的成绩。 (二)2015年1月19日至1月23日,开展了“金融知识进万家”的公益活动,针对兰州投资公司出现的“跑路”事件与各社区委员会合作,开展了打击非法集资活动,得到了社区居民的强烈关注。
(三)2015年1月29日,通过与兰化二十五街区负责
人取得联系,参与了“喜迎新春”为主题的党员联谊活动,会上与社区居民相互交流,相互认识,传递我行的服务理念、金融业务等,并将我行的袋子赠送给参会的居民,得到了社区居民的一致称赞。
(四)2015年2月6日,为进一步加强风险防范,培养全行员工的安全防范意识,在西固区公安分局福利路派出所干警的指导下,开展了一季度防抢演练工作,通过此次演练,进一步增强了我行员工的安全防范意识,明确了在发生安全事故时各自的岗位职责。
(五)2015年3月8日,开展了“三八”妇女节真情回馈活动,活动当日对前来办理业务的女士赠送一份礼品,对此取得了良好的效果,仅当日吸收个人储蓄存款达两百多万。
(六)2015年3月中旬,成功开展了柜面服务文化活动,并征集了优秀文章上报至村镇银行管理部;
(七)2015年4月16日,参与了由西固就业局和先锋路街道办在西固金城公园共同举办的2015年电子商务创业项目展示暨用工洽谈会,在洽谈会现场,通过设立金融服务咨询台,与客户一对一的宣传交流,重点结合我行的服务特色、产品优势等展开宣传。通过联合西固就业局、先锋路街道办共同搭建就业贷款平台,受到了广大客户的关注,有效
【篇3:银行大堂经理工作总结范文】
第一篇:银行大堂经理工作总结范文
在过往的一年里,我在大堂经理岗位上围绕岗位职责主要展开了以下工作:
一、负责分流、引导客户,根据客户需求,引导客户到相干的业务区域办理业务,向客户推荐使用自助装备办理业务,并鼓励客户长时间使用适当的服务渠道;指导客户了解和使用各种电子机具和电子服务渠道。
二、为客户提供基本的咨询服务,解决客户碰到的业务题目,根据客户需求,主动宣传推介各种新产品和特点服务。
三、辨认优良客户,根据分层次服务的原则,给予特别关注和优先服务,向客户经理推荐可能的优良客户。
四、遵守大堂服务标准,及时、耐心、有效地处理客户意见、批评和误解,保障网点内外现场服务的有效性、高质量和高效力,进步客户满意度。
五、利用大堂物理空间和空闲时间向客户推荐产品,共营销理财产品2340万,基金330万,保险xx3万,信用卡217张,新增日均存款630万。
在上述工作展开中,我以为做得不足的地方还很多,主要有几方面需要改进:
一、由于在大堂经理的岗位上工作时间较长,在接待客户时固然很熟练但很多时候偏于表面,没有更深地发掘客户的需求,推荐产品不够主动。
二、平常工作中处理杂务时间偏多,以致对优良客户关注度不够,与客户经理和理财经理的互动不足,潜伏客户推荐未几。
三、对客户提出的意见建议重视程度不够,很多时候只是单纯为了解决题目而解决,没有从源头上杜尽题目的发生,从而下降了客户满意度。
四、在客户交往与关系维护时手段简单,技能有待进步,沟通营销效果不明显。
在今年的旺季工作中,针对之前工作的上风劣势,我主要做好以下几点:做好本职工作,以饱满的工作热忱和专业的工作态度迎接客户;重视团队合作精神,与柜员和值班经理配合做好柜面客户服务工作,与理财经理配合做好优良客户转介工作;加强本身业务知识学习和客户关系处理能力,更好为客户解决碰到的各种题目,把客户牢牢系在我行;加大产品推荐营销力度,完成各项营销任务。
第二篇:银行大堂经理工作总结范文
从往年到今年,我在工商银行担负见习大堂经理也要一年了。在这一年当中我学到了很多金融方面的知识,也逐步体会到了在一个营业网点,大堂经理的作用有多么重要。 首先,大堂经理是一个营业网点的形象大使。当客户来办理业务时,关注的不单单是室内的环境卫生,业务办理和等候的时间是非,还包括是不是能够及时且详实的得到自己想要咨询的答案,有无得到更优良更全面的服务。而最早直接面对客户、最早知道客户的需求、最早能帮助到客户的人是我。所以,微笑面对客户,认真聆听客户的需求,及时高效地帮客户解决题目就显得很重要了,由于此时,我的任何言行举止都将代表工行的形象。
另外,我们的柜员做的都是与金钱有关的细致工作,容不得一点过失。他们天天都要办很多笔业务,工作压力一定极大。假如有些顾客在他们办理业务时插进来进行咨询,不但影响了他们的工作,还极易因此出现失误操纵,致使操纵风险。此时,假如停下来为客户解答,就影响了正在办理的业务;假如不予理会,又会得罪客户。二者都会致使投诉或客户的流失的风险。
作为大堂经理,多向柜员学习业务知识、多与柜员沟通了解业务流程,对每一个柜员办理业务的流程、习惯有所把握,才能更好的在客户与柜员之间建立更有效的沟通平台,只有将这些辅助工作做在前面,我才能尽自己所能为他们分担压力,同时为客户提供更好、更全面、更优良的服务。
因此在大堂经理的岗位上,我围绕岗位职责主要展开了以下工作:
一、分流、引导客户。根据客户的需求,引导客户到相干的业务区域办理业务,向客户推荐使用自助装备办理业务,指导客户了解和使用各种电子机具和电子服务渠道,并鼓励客户逐步以电子银行服务渠道作为进行平常的非现金类交易操纵的主要渠道,节省客户在银行等待及填写表格的时间,更可以足不出户轻松办理业务。
二、为客户提供基本的咨询服务,解决客户碰到的业务题目。并根据客户需求,主动推荐各种新型、高回报的理财产品和分行新一期的特点优惠服务。
三、辨认优良客户。根据分层次服务的原则,给予其特别关注和优先服务,根据客户的星级及资金闲置情况,向客户经理推荐有潜力的优良客户。
四、遵守大堂经理服务标准。及时、耐心、高效地处理客户意见、批评和误解,保障网点现场及时、高质和高效力的服务,进步客户满意度。
在上述工作展开的进程中,我以为自己的不足的地方还很多,仍有以下几方面需要改进: 一、我在接待客户时固然很熟练但很多时候流于表面,没有更深层次地发掘客户的需求,推荐产品主动性有待加强。
二、在平常工作中需要处理的杂务较多,占用了较多时间,以致于对优良客户的关注度不够。
三、有时只单纯为了解决题目而解决题目,没有认真的思考题目产生的源头,没能
杜尽题目的再次发生。
四、在与客户交往和关系维护时手段简单,营销效果其实不明显,营销技能有待进步。
结合我这一年来的所得,我非常庆幸自己得到了在这个岗位上见习的机会,也很感谢工行的帮助。不管将来我从事哪一行,做甚么工作,重视团队合作;耐心、细致、热忱的服务态度;更加专业的知识积累;和一颗好奇且不断进取的心,都能为我带来更加光明的前程。
为增强老人反假币意识,了解更多人民币知识,博山农商银行乐疃支行开展人民币金融知识宣传系列活动,让现金服务走进千家万户。
近日来,博山农商银行乐疃支行对前往厅堂办理业务的老年人客户进行金融知识及新版人民币、反假币知识的宣传普及,由于辖内客户群体多为老年人,因此宣传语言以本地方言为主,利用通俗易懂的交流方式向客户介绍金融知识,银行的工作人员通过开展厅堂微沙龙、发放宣传单页等形式开展宣传,使老年客户更容易接受人民币常见骗术等金融知识。
通过开展金融大讲堂的形式,通过发放宣传单页、现场讲解案例等方式,走进乡村街道向村民特别是老年人宣讲各类金融知识,宣讲新版人民币、反假币、防诈骗等相关知识,将金融知识送到家家户户,得到群众一致好评。
下一步,博山农商银行乐疃支行将继续积极践行社会责任和义务,做好社会公众金融安全教育服务工作,提高老年人对新版人民币的认识,提高风险防范意识,更多的了解金融知识和防诈骗技巧,拉近了客户与银行的距离。
不知不觉中一个丰富多彩的活动结束了,我们通常会学习到一些做人的学问,是不是该好好总结总结呢?但是活动总结有什么要求呢?下面是小编为大家整理的银行网点腊八节活动总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
黎城农商银行城关支行提前把精心熬制好的腊八粥用小碗盛好,免费向环卫工人和来来往往的群众赠送。“您辛苦了,喝碗腊八粥,暖暖身子。”该行员工主动把刚熬出锅、热气腾腾的八宝粥送到了环卫工人手中,并为他们送上了春联、福字等节日礼品,对他们在寒风中坚守岗位、辛勤劳动表示真诚的感谢和慰问。
“一碗粥”的温度,是温情,是祝福,是感恩,是温暖,愿来年我们继续风雨同“粥”,做您身边最贴心的银行!
初心不变,为您早做打“蒜”
泡腊八蒜是腊八节北方的一个习俗。“腊八蒜”的“蒜”字和“算”字同音,近年关了,各家商号在这天要把这一年的收支算出来,可以看出盈亏,所有的账务都要在这一天算清楚。黎城农商银行广邯街支行热情邀请前来办理业务的客户办剥大蒜、腌制腊八蒜比赛,让客户感受到浓浓的传统节日气息。大家围坐在一起,一边剥蒜,一边聊天,如同一家人一般,王阿姨告诉我们,咱们农商银行的网点遍布城乡,真正的出门就是银行,服务好态度好,“蒜”来“蒜”去,就数咱们农商行最好!
继续前行,和您一起“圈”出幸福
“张大娘常常锻炼身体就是不一样呀,扔的那么远,一下就套住大礼品了”源庄支行大堂经理李泽辉高兴的说道。黎城农商银行源庄支行开展腊八节“套圈赢礼品游戏”活动,将准备好的米、面、油、洗洁精等礼品依次摆在地上。来往办理业务的老百姓排队登记,一个个跃跃欲试,信心满满,准备、瞄准、套圈一系列动作连贯而熟练。在欢乐的笑声中,大家都收获了不少“战利品”。在开展活动的同时,工作人员还积极向客户讲解宣传金融知识和“开门红”特色营销活动,活动现场气氛热烈,得到了客户的一致赞许。
通过此次活动,黎城农商银行为客户送上礼品和祝福,加强和与客户共同,增加了客户粘性,让有温度、有爱心的金融服务走进每一位客户的心里,赢得大家点赞
每年农历的腊月初八,是耳熟能详的节日习俗。在北方有 “小孩小孩你别馋,过了腊八就是年”之说,过腊八意味着拉开了过年的序幕。
每到腊八节,北方地区忙着剥蒜制醋,泡腊八蒜,吃腊八粥。虽然腊八节是典型的北方节日,但是身在江南水乡杭州的一群小伢儿们,也热热闹闹过起了腊八节。
从“什么是腊八节”开始,天水幼儿园天禾园区小班的孩子们走进了这个典型的北方节日。小朋友们知道了这一天要吃腊八粥,做腊八蒜,老师还分享了关于腊八节的有趣儿歌。
小一班的孩子们亲手剥蒜,把洗干净的大蒜放进了装满了米醋、陈醋和白醋的密封罐子里,期待着腊八蒜变成翠绿色。
小二班的孩子们在节日的当天送上了一首朗朗上口的儿歌,表达着节日的喜悦。小三班的孩子们搜罗身边的材料,通过美工制作的方式,做出了各种各样的腊八粥。
腊八节当天,幼儿园特意准备了一碗碗温暖的'腊八粥,孩子们美美的吃了起来。希望在这样一个个传统节日中,孩子们能够初探中国的传统文化,体会南北节日的多元化,感受冬天节日的温暖。
农历腊月初八,是我国传统节日“腊八节”,俗话说“过了腊八就是年,一年一岁一团圆”。为了传承中华民族优秀传统文化,大力践行社会主义核心价值观,加深老百姓对中国传统节日的认知,营造祥和的节日气氛,桐城市以新时代文明实践中心为阵地,热热闹闹地开展了“浓情腊八,情暖冬日”腊八节文明实践活动。
在文昌街道养老服务中心院内,志愿者们将采购的棉服一一送到老人手中,并再三叮嘱尺码可以自由调配,不合适可以更换,接着爱心企业明辉酒店的厨师们穿上工作服,立马进入工作状态,手拿菜刀,支起大锅,为敬老院里三十多位五保老人爱心“加餐”,烹饪美味佳肴。不一会儿,食堂饭桌“满汉全席”,老人们早已坐在椅子上,迫不及待准备品尝。96岁的杨奶奶说:“今年的腊八节是我们过的最温暖、最欢乐、最有意义的一个腊八节,现在,我们这些无儿无女的孤寡老人,不仅政府关心我们,还有爱心企业、志愿者也经常来看望我们,我们能生活在这样一个温暖的大家庭里,真是幸福快乐啊。”
物品有价,情无价。志愿者送来的'不仅仅是物品,更重要的是给老人送来了一片爱心,一片阳光,让老人们在寒冷的冬天感受到春天般的温暖。
在腊八节来临之际,日照银行高科支行组织辖内各网点开展“浓情腊八,情暖高科”主题活动。
1月10日早上,日照银行高科支行各营业网点员工开始忙碌起来,大家一起布置厅堂,将腊八粥进行分装,为来到厅堂办理业务的客户送上一份温暖。“没想到今天来行里办理业务还能拿到这样一份暖心的`小礼物,让我心里暖洋洋的……”客户们对日照银行高科支行开展的腊八节活动赞不绝口。
日照银行高科支行在弘扬传统节日的同时,向客户普及防范诈骗金融知识,让客户现场体验到日照银行高科支行的暖心服务,在寒冬中注入一股暖流。
下一步,日照银行高科支行将持续履行社会责任与担当,不断提升综合服务能力,持续改善客户服务体验,让有温度、有爱心的金融服务真正走进每一位客户心里。
公历每年1月20日前后太阳到达黄经300度时为大寒,是二十四节气的最后一个节气。俗话说:小寒大寒,冷成一团。此时为一年中的最冷时期。而农历腊月初八,是农历年前的一个重要传统节日腊八节,腊八节喝腊八粥是民间流传的习俗,寓意着新的一年“吉祥、平安、健康”。当“大寒”遇上“腊八”,在这寒冷的“四九”天,为了让辛勤工作一年的劳动者在寒冷的隆冬之际,能购喝上一碗热腾腾的`腊八粥,1月20日,建行吉山支行开展“浓情腊八节,粥到暖人心”活动。
活动中,吉山支行组织员工走进附近社区,邀请户外工作者前往网点参加活动。在厅堂显眼位置摆放腊八粥,给来网点办理业务的快递员、清洁工送上热腾腾的腊八粥。利用劳动者港湾的便民设施,为户外工作者提供热水、充电服务,让他们体验建行“劳动者港湾”,欢迎他们常来歇歇脚、暖暖身。还发动员工转发朋友圈进行宣传,把年味和祝福送到每位客户的心里。
“腊八节喝腊八粥,讨个好兆头,你们建行服务真好,谢谢!”一位老爷爷拿着网点大堂经理送上的腊八粥笑着说着。
此次“浓情腊八节,粥到暖人心”活动,是建行吉山支行情系客户、“服务大众、促进民生”理念的生动实践,在传承弘扬中华民族传统文化的同时,给广大劳动者送去了温暖,让到场客户了解到建设银行的产品和最新政策,丰富了金融活动内容,拉近了建行与客户、与劳动者之间的距离,让他们切实感受到了建设银行的温暖和社会担当。
喜迎腊八节,长治银行武乡县支行为了感谢终日辛勤工作在第一线的社区环卫工人,让他们感受社会各界对他们的关心和关爱,同时为了弘扬奉献、友爱、互助、进步的雷锋精神,开展了“喜迎腊八,情意满满”活动,希望在寒冷冬日,能为环卫工人送上一份暖暖的情意。
一大早,环卫工人们就来到网点,安保人员为她们一一进行体温测量及信息登记后,活动便开始啦!
行长亲自装上对联和手套,送到了每一个人的手中,感谢她们的辛苦付出,环卫工人们也连连道谢,脸上露出了幸福的笑容。
此次腊八节活动,体现了长治银行武乡县支行对环卫工人的关心和对环卫工人劳动的尊重。广大环卫工人也体会到社会带来的温暖,大家纷纷表示,不负社会各届的关心,将会一如既往干好本职工作,为建设美丽文明武乡做出贡献。
1月20日是腊八节,也是传统的大寒节气。为了感谢客户长期以来的关心和支持,周口农商银行于1月18日至20日在全辖开展了主题为“浓情腊八·周暖人心”的爱心送粥活动,吸引了10000余人次转发关注。
俗话说,过了腊八就是年,一年一岁一团圆。从这天开始,年味儿一天比一天浓,而当天最有仪式感的事情,就是吃“腊八粥”。为了筹备好此次爱心送粥活动,该行提前制定工作方案,设计宣传海报,严格粥料选材和包装设计,经过细节一次又一次的优化,力争将“周到文化”的服务理念完美呈现在客户面前。
每一次分装、每一纸粘贴,是祝福、是温暖,更是感恩。在这寒冷的冬日里,喝上一碗热乎乎、香甜软糯的腊八粥,驱散疏远与冷漠,传递善意与美好,更寓意着新一年的平安喜乐、幸福安康。
为扩大此次活动的影响力和参与度,让更多客户感受到周口农商银行的`诚意与关爱,各支行积极动员、广泛宣传;线上,通过视频号、朋友圈、推文链接进行大规模网络推广,通过电话邀约让客户转发参与;线下,支行行长主动带领员工外拓营销,走进村组、深入社区、沿街扫铺,邀约广大市民朋友参与活动。
当有客户来网点领取腊八粥原料时,大堂经理、保安也不忘推荐行内的各项便民产品,在感恩回馈的同时拉动了业务增长。
当然,城市的温暖总有这么一群人守护,他们天还没亮就走上街道,为的就是给整个城市穿上干净的外衣。这一天,李埠口支行还专门为附近的苑寨村、郭河村环卫工们送去了腊八粥原料,以感谢他们对这个城市的默默付出。
礼轻情意重,一份小小的腊八粥料饱含了周口农商银行对客户“周到服务”的理念,也是该行对广大市民的真情回馈。一张张开怀大笑的面孔,一次次温情的点头致谢,是对银行最好的评价。
活动已经圆满收场了,相信你一定有很多值得分享的经验,一定有不少可以总结的东西吧。现在你是否对活动总结一筹莫展呢?以下是小编帮大家整理的银行网点腊八节活动总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
为传承和弘扬中华民族优秀传统美德,在腊八节来临之际,泰州市海陵区城北街道赵公社区志愿者开展“暖心腊八粥,飘香社区行”熬腊八粥送温暖活动,把关心和关爱之情传递给社区的低保、残疾、孤寡老人,让他们度过一个难忘的腊八节。
志愿者们早早就买好了糯米、红豆、花生、红枣、莲子等熬煮腊八粥的材料。1月3日早上,不到6点,志愿者们就忙活开了,将煮粥的材料细心挑选洗净,特别是红枣由于怕老人们咀嚼不便,来帮忙的`志愿者阿姨们将每颗红枣的枣核都一一剔除,大家的脸上洋溢着笑容,忙得不亦乐乎。上午9点半,在赵公社区居委会活动室,一大锅软烂热气腾腾的腊八粥已经熬好了,散发着阵阵香味。围着桌子,老人们吃着、聊着,发出阵阵笑声,吃完一碗社区志愿者就会及时再打一碗粥送上,社区工作人员还细心的将电视打开,吃完腊八粥的老人还可以在社区继续看电视,享受到社区大家庭的温暖。同时社区志愿者们还将腊八粥送到年纪大不方便行动的孤寡残疾老人手中,获得了这些老人的交口称赞。
通过开展这类活动,既弘扬了传统文化,又增进了社区与居民之间的感情,通过熬腊八粥,吃腊八粥,送腊八粥给社区孤寡、残疾老人等,也进一步增强了社区的凝聚力。
在一年一度的腊八节来临之际,凤台农村商业银行在辖内开展了“浓浓腊八节,暖暖农商情”系列活动。活动当天,有的网点驻扎厅堂,有的'网点走入社区、街道。堂内堂外欢声笑语,情义暖暖。
在做好疫情防控的同时,凤台农村商业银行营业部设立服务点,免费为等待办业务的客户送上一碗热气腾腾,料足美味的腊八粥。同时,客户经理积极向客户宣传金融知识和我行优势金融产品,温馨的服务得到客户高度赞许。
大山支行进入社区进行慰问,向社区居民发放春联,宣传我行业务和金融产品,同时收集社区返乡人员信息进行网格化营销陌拜。
李冲支行到马岗菜市开展宣传活动,给当地居民带来春联和美味的爱心腊八粥。
钱庙支行厅堂内开展业务知识介绍、腊八节送腊八粥和春联活动。户外开展沿街商户、个体工商户新春走访活动。
此次活动不仅让更多的客户感受到来自凤台农村商业银行的温情服务,也让客户更好的了解我行各类优势产品和服务。下阶段,我行将继续开展丰富多彩的公益活动,打造贴心服务品牌,提升服务质效。
腊八节前夕,街道两旁人来人往,过往车辆川流不息,明珠商场门前更是车水马龙,在寒风凛冽的冬日里,明珠商场内正在如火如荼地进行着“兴业银行送温暖活动”,开卡即送腊八米,送上节日暖暖的祝福。
腊八节乃是中国的.传统节日,而老百姓又有着喝腊八粥的习俗,于是,兴业银行固安支行的小伙伴们本着为老百姓送祝福,宣传我行品牌服务、扩大兴业银行在老百姓心中认知度的美好意愿,带上小伙伴们亲手装的腊八米,以及上千份宣传单来到了明珠商场。这一下热闹的超市内变得更加火爆了!大伙争相过来了解兴业银行的各项服务与产品,由于人流量不断加大,中途再次加印了500份传单,整个活动从下午1点半一直持续到晚上8点半,总共发放传单1500份,开卡50张,更有一部分客户因没有带身份证,第二天来到了营业厅进行开卡咨询。
通过这次活动,人们不仅看到了兴业银行的产品,更看到了兴业银行高标准的客户服务!更有在超市购物的老客户主动帮助我行宣传,极大地提升了我行在客户心中的品牌形象,相信我行的各项业务也会更上一层楼。
喜迎腊八节,长治银行武乡县支行为了感谢终日辛勤工作在第一线的社区环卫工人,让他们感受社会各界对他们的关心和关爱,同时为了弘扬奉献、友爱、互助、进步的雷锋精神,开展了“喜迎腊八,情意满满”活动,希望在寒冷冬日,能为环卫工人送上一份暖暖的情意。
一大早,环卫工人们就来到网点,安保人员为她们一一进行体温测量及信息登记后,活动便开始啦!
行长亲自装上对联和手套,送到了每一个人的手中,感谢她们的辛苦付出,环卫工人们也连连道谢,脸上露出了幸福的笑容。
此次腊八节活动,体现了长治银行武乡县支行对环卫工人的关心和对环卫工人劳动的尊重。广大环卫工人也体会到社会带来的温暖,大家纷纷表示,不负社会各届的关心,将会一如既往干好本职工作,为建设美丽文明武乡做出贡献。
寒气迎风烈,深冬诉情深,又是一年腊八到。腊八节,俗称“腊八”,即农历十二月初八,古人有祭祀祖先和神灵,祈求丰收和吉祥的传统。正所谓过了腊八就是年,过腊八意味着拉开了过年的序幕。为回馈广大客户,浙江xx商业银行(以下简称“xx银行”)各机构在这一天开展了系列暖心腊八活动。
xx银行湖州分行各营业网点组织了“寒冬暖人心、浓情腊八节”系列活动,为前来办理业务的客户、助农点的村民、沿街的商户们送上了一碗碗精心熬制的腊八粥,让大家感受到了浓浓的节日气息。活动当天虽然天气寒冷,现场却热潮涌动、情意暖暖。过往行人纷至沓来,工作人员不顾寒冷,为乡亲们盛上一碗碗热气腾腾的腊八粥。大家一边接过工作人员送来的腊八粥一边说道:“谢谢xx银行每年都记得我们,这腊八粥喝下去,身暖,心更暖!”
xx银行衢州分行在厅堂开展“热乎腊八粥 送福进万家”志愿者活动,并与客户共品一锅粥,共话一家情。为了煮出可口软糯的.腊八粥,xx银行衢州分行营业中心的志愿者们精心购置了大枣、莲子、黑米、红豆等多种食材,清晨便开始熬制,几个小时后,香甜可口的腊八粥出锅了。腊八节当天上午,志愿者们在厅堂免费发放一杯杯热乎可口的腊八粥,并在客户品尝腊八粥的同时积极普及存款保险、防范电信诈骗、非法集资等金融知识,最后还为每位客户送上“福”字、春联、红包袋等稠行专属定制年品,让每位客户在寒冷的冬日里感受到节日的氛围与美好的祝福。
xx银行嘉兴桐乡支行的工作人员在腊八节前一天就开始忙碌起来了,先是采购、清洗、浸泡煮腊八粥的原料,第二天一大早又亲自上阵煮腊八粥。随着红枣红豆的香气逸散开来,一锅锅香甜的腊八粥出锅了。清晨,客户们早早来到营业大厅排队等候,扫码、测温、签到、领取美味的腊八粥......一切都井然有序。随着一份份腊八粥送的送出,xx银行浓浓的情谊也传递到了客户朋友们心中。
为回馈广大新老客户,叶县农商银行辖内各营业网点在腊八节当天组织开展“温情腊八”主题活动。
活动一大早,各营业网点的员工就开始忙碌,将准备好的红枣、花生、莲子、桂圆、黑米、绿豆等进行分装,成列整齐。凡是到该行办理一年期(含)以上定期存款的客户,均可免费获得腊八粥食材一份。
“今天过腊八节,没想到一早就能收到这样别致的.‘礼物’,咱农商行真是太贴心了!”
“这不仅暖了我们的胃,更是暖了我们的心啊!”……
客户对该行组织开展的“温情腊八”活动赞不绝口,个个喜笑颜开。
通过开展“温情腊八”主题活动向一直以来支持、帮助该行发展的广大新老客户送上礼物和祝福,表达感谢和敬意,不仅让客户获实惠,更加强了该行与客户的沟通互动、增加了客户黏性。接下来,该行还将推出“欢聚小年”“热闹元宵”等温情节日营销活动,持续回馈广大客户厚爱。
“腊八节”到来之际,乐陵农商银行各营业网点纷纷开展形式多样的“腊八节”主题活动,送“腊八”粥、写春联、送“福字”……,为客户送上温暖的节日祝福。
浓情腊八服务“粥”到
营业部、城区支行、云红支行、郭家支行、花园支行、铁营支行、孔镇支行、西环路支行、奎台支行、郑店支行、杨安镇支行、兴业分理处、聚源分理处、兴隆分理处、大徐分理处等15家营业网点开展“腊八”节主题厅堂活动,为办理业务的客户送去暖心“腊八粥”、“腊八蒜”等物品,同时介绍防诈骗宣传知识及农商银行存贷款产品。活动当天发放“腊八粥”300余份、“腊八蒜”100余份。
朱集支行清晨一早走进朱集镇灶户田村庄,为上学的小朋友们送去“腊八粥”;张屯分理处到郑博士村第一届社员分红大会现场,为村民朋友送去“腊八粥”,宣传农商银行存款优势,赢得客户一致好评;市中科技支行、刘武官支行为环卫工人送上“腊八粥”,在这个寒冷的冬日向辛勤的“城市美容师”表达一份敬意;杨盘支行走进幸福小学开展暖心“粥”到活动,为家长学生及教师们送去自行熬制的“腊八粥”,宣传农商银行存贷款、电子银行产品。
写春联送“福”字
黄夹支行、富民支行开展“腊八福气到”主题厅堂活动,为客户送去新春“福”字;胡家支行邀请退休教师现场书写春联赠送客户,营造节日气氛,活动当天送出春联20余份。
趣味“腊八”尽在农商行
寨头堡支行开展“情意农商,温暖腊八”感恩回馈活动,举办“剥腊八蒜”比赛;三间堂支行开展“挑腊八豆”趣味游戏活动。与广大客户共同感受农商行带来的节日温暖,为获胜客户送去腊八米等节日礼物。
每年的x月的第x个星期天是一个特别的日子,在这个特殊的日子里,我们心怀感恩,向给与我们生命和灵魂的最伟大的女人——母亲,致以最深沉的爱意和最美满的祝福。
20xx年我社区x次参加了区举办的“整洁文明迎五一,为母亲节做贡献”系列活动。本届母亲节系列活动进一步激发了地区发展活力,升华了城市精神,展现了地区凝聚力、吸引力和影响力。全区上下要进一步发扬母亲节系列活动中体现出来的团结协作、顽强拼搏的精神,抢抓机遇,乘势而上,开拓进取,扎实苦干,为实现开发区经济社会的科学发展、创新发展、和谐发展,全面建设沿海经济带科学发展示范区作出新的更大的贡献。
在这个重要的日子里,我社区书记同社区委员们看望了单亲贫困母亲x户,发放慰问金,送去慰问品,并向她们表示问候,使她们充分感受到政府及社会对她们的关爱。通过颂扬平凡伟大的奉献精神和高尚的母爱,激励全社会进一步树立热爱、关心、尊重母亲的氛围,增强为祖国的明天勤奋学习、努力工作的责任感和使命感。
5月里最温馨的节日“母亲节”即将来临,各大商场推出了优惠活动,银行同样不甘示弱。目前我市多家银行推出了具有感恩色彩的“母亲节”服务:有特别定制的亲情存单,有较高收益的专属理财产品,有做工精美的贵金属产品,更有别出心裁的感恩回馈活动……如果您平时因为工作繁忙忽略了她,如果您心疼她越来越花白的头发,那么在这个专属她的日子来临之际,不妨给她送上一份惊喜。
主题贵金属产品贴心呈现
母亲节将至,想必不少市民又开始为选择礼物而挖空心思。“送衣服鞋子怕妈妈不合适,直接送红包又显得没花心思。”
的确,随着市民消费观念的转变,逢年过节赠送贵金属似乎成为一种新的送礼时尚。虽然距离母亲节还有4天,但各类专为女性打造的贵金属产品已经层出不穷。
“我行首款3D硬金属产品“玫瑰金吊坠”外型采用玫瑰花,由棱角与弧线结合而成,硬朗线条代表女性的坚强独立,柔情花蕊代表女性的温婉含蓄,完美诠释了现代社会母亲们刚柔相济、秀外慧中的品性和魅力。”
xx银行xx分行也推出母亲节专属贵金属产品“花开富贵”,据该行个金部工作人员徐先生介绍,该产品沿袭千年金镶玉工艺,并巧妙设计牡丹绽放的动人瞬间,非常适宜赠予母亲。此外,xx银行xx市分行与国金黄金公司开展朵朵金玫瑰、心经金环“感恩母亲节幸福平安美丽一生”销售活动,活动时间截至5月11日。
部分银行还推出了贵金属优惠活动。例如4月27日至5月17日期间,市民登录xx银行网上商城购买24K金箔康乃馨、24k金箔玫瑰、镀金烤漆无色玫瑰、银饰等产品均享8折优惠。
特色“存单”传递浓浓情意
提起“母亲节”,你脑海中最先浮现的是否也是“感恩”二字。在这个充满温馨的节日来临之际,银行大打“感恩”牌,特别推出特色存单业务,新颖的揽储手段吸引了不少消费者的眼光。
xx银行微信平台获悉,为了迎接即将到来的母亲节,该行专门推出了“心意存单”产品。“客户存一笔代表特定含义的存款,就可获得该款专属存单产品。比如存9999元,寓意父母健康长寿;也可以选择纪念日、母亲的生日等有纪念意义的数字。”xx银行xx分行的一名客户经理告诉笔者,除了可定制个性化的金额,存单背面还可定制彩印。“相信母亲在收到这份存单时,一定能感受到这背后浓浓的情意。”
而在去年的母亲节期间,xx银行也推出特色服务“温情存单”,随着存单一起附送的还有存单封套。不过,在近日的采访中,该行相关负责人表示,今年的母亲节相关活动细则仍在等总行通知。
事实上,很多市民可能会有疑问:“特色存单”与普通的存单有何差别呢?笔者采访了多位银行业内人士后得知,这种专门为节日定制的存储产品在存款利率上与普通存单并无差别,只是其外观设计更加精美。“特色存单符合节日的主题,具有一定的.寓意,非常适合作为礼物。”
节日理财+感恩回馈吸引眼球
不知从何时起,节日促销似乎不再是商场的专利,银行也会趁着节日推出一些相对收益较高的理财产品。目前我市部分银行已经推出了母亲节理财产品系列,预期收益率在同期理财产品中较为抢眼。例如xx银行推出一款名为“母亲节理财”的产品,理财期限172天,预期收益率5.8%。“虽然冠上‘母亲节’的名头,并非只针对母亲销售,可以理解为银行为了吸引客户,做的应景宣传。”该行的理财师解释道。
而多数银行推出的理财产品与母亲节理财期限相近,预期年化收益率多在5%至5.8%之间,只是没有将其定义为母亲节专属理财产品。业内人士预计,按照往年的惯例,随着母亲节到来,或许会有更多银行推出类似产品。
除了用高收益吸引投资者,银行还借力节日开展了相应的感恩回馈活动,借此维系老客户,拓展新客户。xx银行将于5月10日当天在全辖社区支行开展多重母亲节献爱心活动。例如,母亲节当天到社区支行办-理业务的妈妈们均可得到康乃馨;社区支行开展最美妈妈评选活动等。也有部分银行推出了“母亲节微信活动”。微信上墙、微信贺卡、微信抽奖,一系列的“微”活动,将传递出“寸草心”对“三春晖”的浓浓爱意。
同时,银行的信用卡(Credit Card)商城优惠迭出。笔者在xx银行的信用卡(Credit Card)商城上看到,该平台上有多款适合送给母亲的产品享有折扣价,比如扫地机器人、家用踏步机、多功能调理机等等。
为进一步加强小学中学生思想道德教育,弘扬中华民族孝老爱亲的传统美德,让学生了解母亲为自己成长所付出的艰辛,理解母亲对自己的期望,懂得如何去感恩,如何去关爱他人、关爱社会,我镇中心学校主动响应xx区妇联关于开展“倡扬孝道,感恩母亲”系列活动的号召,开展了一系列“母亲节”纪念活动,现将有关活动情况总结如下:
一、统一安排,广泛宣传。
为把“倡扬孝道,感恩母亲”的系列活动落到实处,镇中心学校统一安排,要求各学校通过召开主题班会、开展讲座、张贴标语、发放宣传材料等方法,广泛宣传母亲的博大胸怀和不求回报的奉献精神,歌颂母亲对家庭、对社会所做出的伟大贡献,引导学生树立尊重母亲、热爱母亲、理解母亲、孝敬母亲的优良风尚,让同学们了解母亲节的由来,知道母亲的不易,教会学生学会感恩,要求学生能在母亲节那天为母亲做一件有意义的事。通过活动使学生了解了母亲为自己成长所付出的艰辛,理解母亲对自己的期望,懂得如何去感恩,如何去关爱他人、关爱社会,进一步弘扬、继承中华民族的传统美德。
二、主动组织感恩活动。
1、“母亲节”期间,全镇各学校主动组织学生开展了写一封感恩祝福母亲的信,为母亲承担一天家务,向母亲送一束鲜花,拍一张照片,带母亲做一次体检,亲手制作礼物送给母亲,陪母亲吃一顿饭,唱一首祝福母亲的歌,为母亲洗一次脚等一系列感恩活动。
2、各学校组织学生创办了一期歌颂母亲的手抄报,使学生体会母爱的伟大,培养热爱并孝敬母亲的感情。学生用适当的方法向母亲表达了感情,感悟到“爱”的内涵。
3、进行了赞颂母亲的征文比赛和诗歌朗诵比赛,要求学生把自己想对母亲说的话,对母亲的理解,写在文章中,用诗歌来表达对母亲的感恩。
三、活动效果。
此次活动组织得力,学生参与度广,影响深刻,通过这次活动我们看到了孩子们对母亲的爱是发自内心的,他们用自己喜欢的方法表达对母亲的爱,做家务、送贺卡、送礼物,办手抄板,诵诗歌,写文章等。这次活动也让学生了解了自己的母亲,加深了对母亲的理解,增进了母子的亲情,更重要的是本次活动让学生学会了主动感恩与关怀他人,学会与同学和睦相处,了解体会父母师长的辛劳,懂得助人以及回馈他人,培养了当代学生感恩的心。
精选优秀学习母亲节活动总结范文
本次活动的总体效果较好,活动中吸引了不少学生,活动参与人员热情很高,还有部分老师参与进来,经过全体组织人员的共同努力,母亲节活动得以顺利进行。从此次活动中我们收获不少,这可以为以后的活动积累不少经验。同时本次活动依然存在不足之处,主要表现在以下:由于准备时间仓促,活动形式不够多样化,所以在此基础上,我们可以在以后类似的活动提前做些准备,进行多维度的思考,使活动更加绚丽多彩,吸引同学。不过本次活动达到了我们最初的活动目的。
在母亲节来临之际,我们xx小学开展了一次别开生面的书画展览活动,活动也邀请了家长参加。希望通过画展的形式表达一下孩子们对父母的感激和热爱之情。
本次活动有三方面的内容:一是在感恩方面作了投资,每一位母亲为自己的孩子奉献一生,让孩子通过手工、绘画表现一下对母亲的感恩和敬仰之情;二是在情感交流方面提供了相互探讨的机会,在闲谈中说说各自做母亲的快乐,起到了分享的作用;整个活动在轻松、愉快、浪漫的氛围中进行的。通过活动,使每位母亲在繁忙的工作之余得到了身心的暂时调节,在休闲中凝集了人心、陶冶了情操、提高了品位。同时让孩子和母亲有个心灵的沟通。
在这次活动中学生们分别利用绘画、书法、手工制作等多种形式表达自己对母亲的感激之情,整个活动中学生的作品不但构图饱满、颜色鲜艳、主题非常明确。
这次书画展,本着以提高书画爱好者的书画欣赏水平及创作水平;营造浓厚的艺术氛围,培养广大同学的艺术情操;促进学校的文明建设为宗旨,为丰富学生生活,营造学院氛围起到了积极作用,收效上卓著。突现心灵之果,增强思想交流,体现新一代学生的风貌。
回首过去,展望未来,我们将会把我学校的美术教育更上一层楼,把,美术活动搞的有声有色。
总之,这次活动在家长的大力支持下,在全体老师的努力下我们成功的把这次活动画上了圆满的句号。
为迎接即将到来的母亲节,xx银行在5月9日-5月11日特别推出了“xx银行母亲节微信活动”。微信上墙、微信贺卡、微信抽奖,一系列的“微”活动,将传递出“寸草心”对“三春晖”的浓浓爱意。参加者可以选择任何一种方式,用自己的行动为妈妈们献上祝福,让她们感受到春天般的温暖。
作为“xx微生活”微信公众号的粉丝,用户可以发送对母亲的祝福(可以是文字或照片),参加微信上墙活动。在xx分行大楼外的LED大屏幕,粉丝的.母亲们将看到祝福全城展示,让这份祝福“全民目击”。
而在以“母爱永恒xx传承”为主题设计的三个贺卡模版“妈妈我爱你”;“母亲节,我在您身边”;“世界上最爱我的人”中,还可以享有编辑文字的定制权限,定制完成后可以分享给微信好友及朋友圈进行传播,让妈妈们感受“私人定制”的祝福。
xx还特别安排了抽奖活动。活动期间,凡在xx银行购买相关理财产品,或参加电子银行活跃交易送大礼等活动,理财经理现场指导用户添加“xx微生活”微信公众号,回复“母亲节刮刮乐”就可以得到一张刮刮卡。
在手机上完成刮刮卡的抽奖过程,中奖后凭截图在指定地点领取奖品。xx银行特别为参与者提供了足够分量的大礼包,3名一等奖将会获得366元的礼品,二等奖设置5名,奖品为100元手机充值卡,而40名三等奖获得者将获得10元麦当劳现金券的奖励。
母亲节将如约而至,我市部分银行对此推出了各类母亲节专属产品和活动,瞄准“孝心”经济、“她”经济。
交通银行xx分行推出名为“稳添利慈母欣享版”的母亲节专属理财产品,发行日期为x月x日至x日,理财期限x天,投资起点x万元,最高限额x万元,此外,该行在母亲节当天,携手集团在交银大厦联合开展“为母亲分担柴米油盐”母亲节特惠活动。客户到活动现场不仅可以交行特惠价、空桶抵扣价和1元抢购价购买大米、食用油、白糖等商品,还有机会获赠康乃馨。
为了让靓妈赚足扮靓资本,xx财富推出“理财不将就”节日巨献,集结多款专属理财、保险、基金产品,并借势xx银行重磅植入电影,推出1积分兑电影票等xx财富客户权益体验活动。尽管专属理财能够为靓妈们带来不少的满足感,但最能激发靓妈心底渴望的无疑是购物。
“靓妈节”期间,xx银行借助多种渠道,满足靓妈的购物渴望。xx财富、xx口袋银行联合万里通推出“xx借记卡客户积分特惠专享”1积分超值兑换活动,用户用“1积分+现金支付”方式抢购爆款礼品,让靓妈以低于原价的超低价格购买商品,最高可抵扣559元,更有1积分购买10元、20元等金额不等的抵用券,口袋银行新用户还可参加抽奖赢取免单机会;“平安金”特地为靓妈准备了专属扮靓产品,并在x月x日至x日推出每日一款“靓妈”专属特价产品,购买“靓妈节”系列产品每天抽奖送5支CHANEL口红。
在让靓妈们尽情购物的同时,xx银行还准备了实实在在的回馈,给靓妈们惊喜。xx银行信用卡(CreditCard)中心推出“你刷卡xx买单”大型活动。
今年x月至x月,通过短信或扫码报名参加活动,刷信用卡(CreditCard)消费,在任意2个月每月积分及网络消费满8,000元、28,000元、88,000元,最高可获2,000元指定消费金!活动中,信用卡(CreditCard)还将送出AppleWatch和现金红包大礼。
此外,平安银行社区金融事业部结合社区金融深入群众的特点,在全国各社区网点发起“靓妈节”社区系列活动,内容包括开展社区女性健康讲座、开卡送康乃馨等,让每一位靓妈切实感受到“靓妈节”的关爱。
人生短,岁月长。念亲恩,最难忘。
忙碌的工作、学习和生活,让很多人忽略了对母亲表达爱意。虽时常心存感激,但爱在心里口却难开。5月13日母亲节渐渐临近,正是趁节日表露情意的最佳时机,而一份饱含心意的礼物更是传递子女感激之情的载体。近日,xx银行在全国推出了“浓情母亲节爱妈有三宝”主题活动,鼓励客户勇敢向母亲表达心中最诚挚深沉的爱。
独具匠心的金融礼物
xx银行各地网点为广大客户准备了“心意存单”、“心意黄金”和“心意保险”等独具匠心的母亲节礼物,其中“心意存单”最为特别,它不同于普通的存单,不但本身具有现金价值,还可自定义特殊的存单金额,存单可定制个性化的图片或手绘涂鸦、并留下自己对母亲的美好祝愿和祝福,颇具有珍藏意义;“心意黄金”包括福佑安康护身金卡、黄金平安扣等兼具纪念和收藏价值的贵金属制品,饱含吉祥如意的寓意,深切表达儿女对母亲的爱与祝福。“心意保险”则是通过增添多一份保障,让母亲更安心地享受生活。
独一无二的“最佳妈妈证”
如今“xx”已不再是年轻人的专利,作为近期的热点通讯工具,也深受中老年人的欢迎和追棒。xx银行专为母亲节开发了一款可在手机上制作的电子“最佳妈妈证”,只需上传照片、输入自定义文字即可完成独一无二的“最佳妈妈证”,并通过xx发送给母亲,给她一份惊喜。可以说,借助“母亲节”这一传统节日,xx银行为互联网产品加入情感属性,用一种新颖又温情的互动方式,奉上了一场感动至深的数字化“母亲节”。
5月2日至5月13日,我校在学生中开展了以“感恩的母亲”为主题的教育活动。我们学校以活动为载体,遵循道德生活的教育规律,通过各种活动引导学生懂得感恩。让学生从身边感受最深的人和事做起,学会感恩父母,感恩生活,感恩善良。由近及远,由浅入深,深入引导学生学会感恩他人,感恩社会,感恩所有为自己健康成长付出努力和汗水,提供服务和帮助的人,让学生真正实现知行合一。这项活动取得了预期成果,总结如下:
一、做好宣传动员,让学生感恩,感恩
为了统一认识,做好宣传动员工作,学校少先队大队部利用国旗下的讲话,向全体学生宣读了《感谢母亲的建议》,并向全体学生发出了“感谢母亲”的号召。同时,每个班主任都积极召开动员大会,组织学生阅读提案,说明活动的意义,让广大学生知道感恩是什么意思,明白知恩图报、感恩报恩是人生美德,是中华美德的重要组成部分。报答滴水之恩,是古今仁人志士的一句至理名言。青少年要从自己做起,小事做起,在家里,在学校,在社会报恩。为自己的善良感到羞耻,培养自己成为一个优秀的少年,去构建一个和谐的家庭和社会。
此外,为了让感恩教育更深入孩子们的内心,学校每个班都召开了以“感恩妈妈”为主题的小组会议。通过这一系列的动员、宣传、教育活动,为我校感恩教育活动的优质开展奠定了坚实的基础。
二、开展感恩实践活动,使学生达到知行合一
现在的学生在家里都是小公主小皇帝。享受所有的荣华富贵,却不理解父母的辛苦,不懂得欣赏父母的爱,不懂得感谢父母。他们理所当然地认为自己对家人是无私的。针对这些情况,我们按照道德生活的原则设计并实施了一系列感恩教育活动。通过感恩教育活动,学生可以提高对感恩的认识,实现感恩、知行合一
1.开展“我为妈妈做点事,我告诉妈妈我的信心”活动:在感恩教育活动中,学校号召学生积极为妈妈多做点事,多告诉妈妈信心,回家要懂得为妈妈搓腰、捶背、洗脚。中高年级的学生要努力参与“帮妈妈做饭洗衣服”。活动期间,全校同学认真完成了“我为妈妈做点事,我告诉妈妈我的信心”的活动内容,并按照学校的统一要求记录了他们的活动过程。通过这个环节中的活动,同学们用自己的经历体会到了母亲的艰辛和困难,让同学们更加感激父母对他们的养育之恩。孩子们在活动中的出色表现也让他们的父母看到了未来的希望。
2.制作感恩卡,给妈妈发短信:在感恩教育系列活动中,让学生在母亲节亲手为妈妈制作一张感恩卡,通过感恩卡写下对妈妈的感谢,感谢父母的生命、善良和无微不至的关怀。并在母亲节交给她妈妈。同时,班主任还指导学生在母亲节利用家校通信系统将“母亲节最想对妈妈说的一句话”发送到妈妈的手机上。让每个学生的母亲在母亲节充满感激。
3.开展“妈妈,我爱你”活动:为了让学生更深刻地感受到母爱的伟大,我们在13年级画了一幅以“妈妈和我”为主题的画,并在46年级给妈妈发了一封题为“妈妈,我爱你”的感谢信。让学生充分感受到父母对自己的关爱是多么的艰难,真正感受到父母之爱的伟大。
三、拓展感恩教育体系,多角度延伸
我们在这次的感恩教育月活动中,除了使我们的学生更懂得去感激父母爱以外。我们还对感恩教育体系进行拓展,将感恩教育跟环保教育、劳动教育等有机地结合起来,多方位、多角度进行延伸。
乌鸦反哺,羊羔跪乳”。在20xx年刚刚过去的母亲节,广发银行xx分行xx家支行分别举办了x场母亲节专题活动,向最美丽的母亲们表达了节日的最诚挚祝福。活动创意十足、主题各异、趣味缤纷,得到了广大市民的好评。
(一)贴心服务,增添节日光彩
xx支行邀请名医到支行,为客户免费提供口腔义诊服务,通过体验式服务,在拉近客户和银行距离的同时,让客户感受到广发银行的真情和关爱;x支行邀请美容美发师给客户进行美容盘发服务,让妈妈们以美美的姿态迎接节日的到来,支行贴心的服务和活跃的.气氛为母亲节增添了不少光彩。
(二)亲子同乐,打造亲子活动平台
xx支行举办“风筝亲子同乐日”,通过现场游戏互动,不仅为客户亲子活动提供了一个平台,同时提升了客户对广发银行服务的认同度;分行营业部举办科技探索亲子活动,通过科技讲座以及与Scratch软件人机互动游戏,受到家长和小朋友的一致好评。
(三)好礼相送,传达真情问候
x路支行开展“感恩母亲节、温馨好礼送不停”答谢活动活动,x月x日、x日期间,到访支行的所有女性客户均赠送康乃馨一枝。小小康乃馨,让女性朋友们感受广发银行的真情问候和温暖关怀。xx支行邀请二十多户客户家庭到南沙十九涌进行农家乐活动,通过有奖问答拉近与客户的距离,精美的礼品、贴心的服务、活跃的气氛让客户们度过一个难忘的母亲节。
此次利用母亲节契机,辖内各支行网点都积极组织开展丰富多彩的客户回馈活动,吸引了许多客户前来参与,引发广大客户的热烈反响,效果显著。今后,广发银行xx分行将继续秉承“客户为先、真情服务”的理念,通过与客户更多的互动,为客户提供更多优质、贴心的金融服务。
为了确保事情或工作得以顺利进行,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是有很强可操作性的书面计划。方案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编为大家收集的工会中秋节活动策划方案 国庆中秋工会活动方案,希望能够帮助到大家。
此次促销,应该做到参与促销的商品面广、数量多,力度大,利用节日的双重性,促进商品的连带销售。具体内容如下:
一、活动时间:
9月x日(周五)-10月x日(周日)
二、活动主题:
合家团圆渡中秋,龙腾虎耀迎国庆
三、活动范围:
某商场商城及八一店、某商场购物广场、北园店
四、活动内容:
1、中秋活动:
【超市中秋档期DM海报9月x日-日同步跟进】
华信店中秋同步跟进
2、活动主题:
月饼+红酒某商场携您度中秋
(黄金、珠宝、化妆品、大家电等特殊品类不参加活动)
3、活动时间:
9月21日(周五)-9月25日(周二)
4、活动简述:
因为商场现有品牌自行举行的折扣,某商场不承担费用,所以广告宣传上突出“现有折扣上再送”,顾客心理感受是不一样的,可以在不承担费用的基础上取得顾客认为比较实惠的活动力度,同时突出了中秋送月饼红酒活动,比较温馨,贴切节日特色。)
5、活动内容:
在所有品牌现有折扣上当日现金消费满200元,可凭购物发票或小票再获赠“温馨月饼”一块。(单独包装,价值约8元)
当日现金消费满500元,可凭购物发票或小票再获赠“亲情月饼”礼盒一份。(价值约40元)
当日现金消费满1000元,可凭购物发票或小票再获赠“月饼红酒”套装礼盒一份。(价值约80元)
各店按照赠礼价值自行同月饼厂家协商,定制礼品,活动结束后,按照实际赠送数量结款,费用原则上同参加品牌各承担50%。
“月圆中秋,情浓某商场”中秋礼品节
中秋节期间,在各门店划出专门区域,开辟中秋商品系列展销区,展销商品品类包括:月饼、酒类、礼盒等中秋节日系列商品,方便顾客在该区域进行选购。
月饼、酒类、礼盒等中秋节日系列商品展销的商品品类等由各门店自行挑选组织,地点可选在超市或超市外的公共区域。
五、中秋节某商场八一店五周年店庆:
1、活动时间:
9月28日(周五)-10月7日(周日)
2、活动范围:
某商场商城及八一店、某商场购物广场、北园店及华信店
3、活动内容:
穿着类、床品、箱包新品7折起
活动期间,凡单店当日购买穿着类、床品、箱包商品新品7折起,原上参加品牌范围要广,至少济南五店相同品牌要保证相同力度。(超市及特例品牌除外,活动期间,会员积分卡只积分不打折)
购物某商场,尽享意外惊喜-“国庆购物不花钱”
4、时间:
20xx年10月1日-7日
凡当日单店购物满300元的顾客,可凭购物发票参加抽奖,有机会获得该票全额和半额消费返还。
5、操作细则:
各店设置一个抽奖箱,内有20个乒乓球(其中全额返还1个,半额返还2个,17个纪念奖,可选择超市商品),工作人员需要在参加活动顾客发票上加盖“L”章,即时开奖。
国庆同欢乐,某商场送安康
此活动旨在通过购物加购的方式,经历过7、18暴雨事件后,人们在面对意外事故、灾难时候的无助和彷徨,更加突出了保险的重要性,拟通过购物赠送人身意外保险的方式,体现出某商场以人为本,关心顾客,为树立某商场关注顾客健康的形象,起到一定的积极作用。因国庆主题促销已经推出全场7折起,为控制成本,此活动采用加购的`方式,作为主活动的附加活动,淡化商业气息,突出某商场送安康的营销思路,能引起顾客的关注。
活动期间,凡当日单店购物累计满1000元(含超市)的顾客,均可加一定金额的现金到各店总服务台办理“保险卡”一张,每日每店500个,保险卡设置为:
A系列:加5元赠送保额为22000元的意外伤害保险(成本15元)。
B1系列:加10元赠送办理保额为63020元的意外伤害保险(成本30元)。
B2系列:加10元赠送办理保额为281000元的交通意外伤害保险(成本30元)。
C1系列:加20元赠送办理保额为155030元的意外伤害保险(成本50元)。
C2系列:加20元赠送办理保额为540000元的交通意外伤害保险(成本50元)。
详细规则另附
操作细则:
a、凡当日单店购物累计满1000元(包括超市)的顾客,均可参加,仅限单店办理,不得跨店。
b、顾客凭机打发票办理保险卡时,工作人员需在机打发票上加盖“L”(赠品已领)章。
c、保险卡由总部统一联系确定,费用由各门店按照实际赠送数量承担。
费用:
保险卡:4店10天共需约:20000张×均价35元=约70万元
顾客加购可回收:20000张×均价13元=约26万元
4店总费用约44万元,预计10天活动四店
保守销售1.2亿,活动成本率约0.4%
喷绘写真:约4000元
真情相伴5周年,缤纷好礼喜相送(仅限某商场八一店)
活动时间:9月26日(周三)-9月30日(周日)
7折以上商品再送大礼
当日累计满300元(包含300元)至500元,赠价值32元礼品一份,单张发票限赠1份,每日限赠150份。
当日累计满500元(包含500元)至800元,赠价值65元礼品一份,单张发票限赠1份。每日限赠80份。
当日累计满800元(包含800元)以上,赠价值102元礼品一份,单张发票限赠1个,每日限赠40份。
1、超市、特价及特例品牌除外,
2、退换货时,要求退回赠品或等额现金。
3、赠礼活动费用原则上供货商承担5个点。
一、活动背景:
又是一年中秋至,您还准备去传统的蛋糕店买月饼?咋们宝宝送祝福也得有自己的创意!带着宝贝一起来月饼DIY,在月饼上写下他的祝福、写下您宝宝的名字,送给最爱的家人,让我们一起渡过甜蜜瞬间吧!!在(合作商家)的这个中秋,您和您的宝贝就是艺术家、就是魔术师!
二、活动目的:
1、知道中秋节的由来,体验节日欢乐气氛,知道中秋节要吃月饼的传统习俗。
2、了解月饼的制作过程,发展团、压、切、抠等技能。能选择小木棒等辅助工具刻花纹。
3、让幼儿发挥想象力,利用废旧物品装饰月饼表面,培养幼儿创新能力。
三、活动主题:
团团圆圆庆中秋,宝宝巧手做月饼
四、合作机构:
xxx
五、活动地点:
xxxx
六、活动形式:
月饼DIY,亲子游戏,邀请20组2-6岁孩子家庭报名参加
将宝贝按照年龄层分为:
创意宝贝(2-4)
专业宝贝(5-6)
七、活动时间:
xxx
八、报名方式:
网上报名:
电话报名:预约电话-
店内报名:
九、活动流程:
1、介绍中秋节、月饼的由来
农历八月十五日,是我国传统的中秋节,也是我国仅次于春节的第二大传统节。八月十五恰在秋季的中间,故谓之中秋节。
中秋节起源的另一个说法是:农历八月十五这一天恰好是稻子成熟的时刻,各家都拜土地神。中秋可能就是秋报的遗俗。
中秋节的'传说是非常丰富的,嫦娥奔月,吴刚伐桂,玉兔捣药之类的神话故事流传甚广。
中秋节时,云稀雾少,月光皎洁明亮,民间除了要举行赏月、祭月、吃月饼祝福团圆等一系列活动,有些地方还有舞草龙,砌宝塔等活动。除月饼外,各种时令鲜果干果也是中秋夜的美食。
在很久很久很久很久以前,月饼就在我国出现了。
而“月饼”这个名字的由来,据说,是在某年中秋,唐玄宗和杨贵妃赏月吃胡饼(胡饼,月饼的“曾用名”)时,玄宗嫌“胡饼”不好听,而玉貌绛唇的杨贵妃仰望明月,思绪涌动,随口而出“月饼”二字。此后,“月饼”便代替“胡饼”在民间流传开来。
月饼的另一种说法
中秋节吃月饼相传始于元代。相传朱元璋就是将纸条藏于饼中通知各路好汉起义的消息,并取得了成功,朱元璋高兴得连忙传下口谕,在即将来临的中秋节,让全体将士与民同乐,并将当年起兵时以秘密传递信息的“月饼”,作为节令糕点赏赐群臣。此后,“月饼”制作越发精细,品种更多,大者如圆盘,成为馈赠的佳品。以后中秋节吃月饼的习俗便在民间流传开来。月饼大家是见的多,吃的多,这个专业的做法恐怕知道的人就不多了吧!
中秋佳节即将来临,今天就让我们的家长带宝宝体验一次特殊的月饼DIY之旅吧!
2、专业演示:
由主持人介绍宝宝家长参做月饼的前期准备程序,并欣赏由月饼师傅进行的专业演示(暂定),最后制作的月饼可以作为最后奖励颁发给冠军宝宝。
3、做月饼比赛开始
(1)、创意宝贝:
每轮分成4-5组(根据报名人数确定),每位宝宝动手设计制作2个月饼,并刻上宝宝的姓名,每组家庭一名宝宝,一位家长陪同,其余同行家长在旁观看。
比赛时间为10分钟,当主持人确定时间到,放入烤箱进行烘培,进行下一组比赛,等待月饼出炉。最后由月饼师傅进行创意平分,评选出:
一名最具创意宝贝冠军:
两名亚军:
鼓励奖:
(2)、专业宝贝:
每轮分成4-5组(根据报名人数确定),每位宝宝动手制作2个月饼,并刻上宝宝的姓名,每组家庭一名宝宝,一位家长陪同,其余同行家长在旁观看。
比赛时间为10分钟,当主持人确定时间到,放入烤箱进行烘培,进行下一组比赛,等待月饼出炉。并在等待之时,设计祝福卡片同时写上祝福语,最后由月饼师傅进行专业平分,评选出:
一名最具潜力月饼师傅冠军:
两名亚军:
鼓励奖:
4、在等待烘焙时间之余,准备一个亲子游戏
超人爸爸
要求妈妈,爸爸和宝宝一起参加,分为4-5组。妈妈将孩子放在爸爸的背上,爸爸做俯卧撑,在2分钟内,做的最多的为胜。
最具潜力超人爸爸:
二等奖两名:
三等奖三名:
5、月饼包装
如果各位想要将这份特殊的手工月饼做为礼物,由(合作机构)
贴心为家庭准备了可供选择礼盒包装。(价格)
十、活动控制点:
1、在活动比赛前一天,必须将参赛小宝宝进行统计,客服人员需要打电话确认客户是否最终参加活动,告诉其具体的时间与地址,解决客户的相关的问题咨询,并提醒相关事宜:
(1)因为活动场地限制,一个宝宝仅限两个家长陪同入场,比赛区仅限一个家长陪同;
(2)为了保持比赛现场的环境卫生,请客户为自己的宝宝兜上纸尿裤或不穿开裆裤;
(3)比赛现场不允许饮食,如宝宝需要喂食,请家长在比赛前完成。
(4)如果天气不好,可以提醒家长给孩子多穿一件衣服,以示关心。
在电话确认后如果参加人数不足,门店需要配合主办方及时邀请其他客户参加,以保证活动能够正常进行,参加比赛的小宝宝至少为20人。
2、在比赛前必须安排好相关负责人,相关部门准备好相关道具、奖品
3、参赛宝宝和家长到达门店后,首先到前台签到,可以稍作休息,然后引导人员可以将其带到活动区,等待其他的参赛宝宝到店,可以先在活动区放一些小玩具给小宝宝们玩耍;
4、比赛准时开始,不要因为个别参赛宝宝未到推迟比赛,可以一边比赛一边等候;
5、比赛前可以请家长介绍一下自己的小宝宝,大家相互认识可以让现场更融洽
6、请比完的家长带着小宝宝在旁边观战,一起为其他比赛的小宝宝加油;然后创意宝贝组比赛结束后一起参加超级爸爸亲子活动。
7、当所有比赛结束后,记录员和裁判根据每一轮的结果给小宝宝们分发奖品
8、对于获得冠亚军的小宝宝,在活动结束后要留店拍电子相册的入册相片,届时会在360育儿网活动专栏公布相片,并进行人气评选活动(最认真宝贝、最上镜宝贝等)
9、在活动过程中,摄像师必须给多抓拍一些精彩的镜头,比赛结束后需要一张大合影,便于后期评选活动的征集
10、摄影师除了活动过程拍摄,大合影之外,注意给每个年龄组的冠军宝宝单独拍照,以作为我们DIY手工月饼亲子活动的形象宝宝上传到网上的材料。
十一、物料奖品准备:(暂定)
序号
物品
用途
数量
1、签到本(或者表格)
签到4
2、笔
签到,比赛记录
3、口哨
裁判开始信号
4、秒表
比赛计时
5、照相机
拍照
6、月饼材料
活动现场
按照活动人数来采购
7、卡片
活动现场
按照活动人数来采购
8、月饼包装
最后月饼打包
按照活动人数来采购
9、奖品
10、奖品
11、奖品
十二、人员安排:(暂定)
序号
工作任务
工作内容
负责人
1、网络宣传人员
网上宣传材料上传
2、客服人员
负责参赛宝宝邀请与参赛资料整理,传达
3、接待人员
接待到店的参赛宝宝,签到、比赛注意事项说明,指引至比赛区
4、比赛裁判人员/主持人
现场监督,规则介绍、吹开始信号,发放奖品
5、比赛记录人员
提前从前台领取比赛人员名单,比赛计时,记录比赛成绩,将最终结果告诉裁判
6、奖品颁发人员
协助维护现场次序,颁发奖品
7、现场布置与后期清理人员
活动现场的布置于比赛结束后道具的整理保存,卫生打扫
8、摄影人员
活动现场拍摄,大合影,冠军宝宝相片拍摄
9、技术人员
活动专栏设定并将活动照片整理上传360育儿网
10、物料礼品准备人员
负责活动所需物品采购以及准备工作
11、专业月饼师傅
负责活动现场演示以及评分
随着20xx年的到来,广大人民群众迎来了一年中最重要的两个节日:中秋节和国庆节。在这个特殊的时期,为了让大家度过一个欢乐、温馨、愉快、健康的节日,我们制定了一系列中秋国庆双节活动方案。
一、文化活动
1、书香中秋、梦里国庆——读书推广活动
在这个节日里,我们要带领大家重温中华传统文化,提倡阅读习惯。通过读经典、唱国歌、背古诗,让大家从此爱上读书,爱上祖国。
2、中秋国庆双旦连线——文艺联谊活动
为了丰富群众的文艺生活,我们要举办中秋国庆双旦文艺联谊晚会。通过舞蹈、唱歌、独唱、小品等多种形式,展示各地文艺风貌,拉近新旧朋友之间的距离,增强彼此感情。
二、体育活动
1、中秋伊始、国庆献礼——运动会比赛
在这个假期里,我们要携手共同举办一次体育运动会比赛。以群众喜闻乐见的.篮球、足球、排球等运动为主,吸引广大群众参与,丰富他们的`生活、锻炼身体。
2、中秋闹市、国庆跑动——健康跑行活动
为了促进健康生活,我们将举行中秋国庆主题健康跑行活动。活动地点将选在城市主要景点及公园路线,让参与者能在奔跑中感受到节日的气氛,充分体现中秋国庆双节健康、快乐的特点。
三、社区活动
1、中秋同庆,国庆融合——社区联欢活动
我们将在社区内为大家拆开晚宴,共同庆贺中秋佳节。同时也将为了国庆节的到来,精心制作一些节目、制作一个社区特色的国庆主题展览,让大家的氛围更加浓厚。
2、中秋合家欢、国庆亲子乐——亲子活动
为了让家长与孩子之间的联系更加密切,我们要举行一个亲子活动天,邀请家长与孩子一起参加,一起共度中秋国庆双节。活动中将设置亲子游戏、手工制作、绘画等环节,让家长与孩子共同品味节日快乐和亲情的美好。
四、志愿活动
1、中秋爱心、国庆全民——爱心志愿活动
在这个假期里,我们要举办一个爱心志愿者招募活动。我们将在全国各地招募志愿者为老人、残疾人、孤寡老人等群体奉献自己的爱心。让志愿者用自己的行动回馈社会,让社会更加温暖。
2、中秋国庆、志愿同行——志愿服务活动
为了让志愿者们有所归属感,我们要设立志愿者互相交流、分享心得的机制,以此构建一个志愿者互动平台。同时,我们也会充分利用志愿者的积极性,为社区开展各种志愿服务活动,让志愿者们参与到实践中来,用爱心感染他人。
活动背景与目的:
考虑到许多员工家庭在节日期间难以团聚,特举办“亲子同乐日·手作月饼DIY”活动,邀请员工及其子女共同参与,通过亲手制作月饼,增进亲子关系,同时体验传统文化的.魅力。
活动时间与地点:
时间:国庆节期间某日上午
地点:公司会议室/活动中心
活动内容:
签到入场:员工及子女签到,领取活动手册及制作材料。
开场介绍:主持人介绍活动流程、月饼制作的基本知识及注意事项。
月饼DIY:
专业糕点师现场演示月饼制作步骤。
员工及子女分组进行,在专业指导下亲手制作月饼。
可选择不同口味、形状的月饼模具,发挥创意。
亲子互动游戏:穿插进行亲子互动游戏,如“你画我猜月饼口味”、“月饼接力赛”等,增进亲子默契。
成果展示:展示并品尝自己制作的月饼,评选出“最佳创意奖”、“最美月饼奖”等。
合影留念:全体人员合影留念,记录这温馨美好的时刻。
分发礼品:为每位参与者准备小礼品,如月饼礼盒、文具套装等,作为节日纪念。
一、活动目的':
1、为了丰富家园互动活动
2、促进幼儿参与集体活动的积极性
二、活动时间:
20xx年1月2日(星期二)下午16:00
三、活动地点:
幼儿园一楼大厅
四、活动规则:
1、报名参与:20xx年2月份交费学生可报名参与活动。
2、领取奖号:在各班老师处领取奖号(三位数)一个,并自行保存好。
3、尾号抽奖:由颁奖嘉宾现场抽取单个号球,按尾号顺序依次自选金蛋(每个学生家长选一个)。
4、现场领奖:按金蛋中纸条奖品,现场登记领取。
五、活动准备:
1、工作人员:主持人、颁奖嘉宾、现场指导、登记员、摄影。
2、前期宣传:门口展示、班级通知、公众号专栏
3、物品:音响、话筒、桌子、台布、金蛋、奖品、垃圾箱、登记名单
六、活动流程:
1、工作人员引导家长站在指定区域
2、主持人开场并公布规则,由园长宣布活动开始。
3、按规则进行,现场由小朋友抽取尾号,按尾号顺序依次自选金蛋。
4、由家长和小朋友共同砸蛋,拿到写有奖品的纸条
5、砸完奖的小朋友和家长到领奖处兑换奖品并登记。
6、由工作人员引导家长离园。
七、活动收尾:
1、工作人员安排清理场地。
2、各班总结经验并上报。
3、个别有意见或不满的家长单独沟通。
4、整理活动资料做公众号。
在“六一国际儿童节”即将来临之际,为增进客户与孩子之间的沟通,增进客户与子女的情感,在六一给孩子留下一个美好的记忆,邵阳市中国光大银行于5月31日上午(星期六)举行客户携子女“六一”亲子DIY烘培活动。
一、活动日期:
5月31日上午
二、活动地点和人员安排:
地址:烘焙手工坊(卓嵩一城14楼)。因人员较多,场地条件有限,分为两批进行。
第一批:共27人。时间安排:8:30——10:00
第二批:共27人。时间安排:10:00——11:30
活动人群为我行长期优质客户白名单前50名。
三、活动形式:由于场地限制,每批次在听取老师讲解饼干烘焙方法、操作过程及饼干绘图注意事项后分成两组进行活动。第一组:家长和孩子进行DIY饼干制作并烘焙。(以儿童动手为主,家长为辅);第二组:家长和孩子合作,发挥想象,在已烤制的饼干上绘图,创造属于自己的.饼干。结束后两组互相交换场地进行操作。
四、具体内容安排:
课时费:500元。
西点培训费:50元/项目/人。(以实际人数核算)
场地费:500元。 (其他费用以实际支出为主)
五、活动注意事项:
1、请提前十分钟到场,注意交通安全。
2、请家长请照看好自己的孩子,切勿随意跑动、大声喧哗。
3、制作烘焙时,按照老师要求,注意操作安全。
一、活动目的
春节是中国传统的节日,也是家家户户团聚的日子。为了让客户感受到银行的关怀和温暖,同时增强客户对银行的信任和归属感,我们计划举办一系列的春节活动。
二、活动内容
1. 春节送福利
在春节期间,银行将为客户提供一系列的福利活动,包括送红包、送礼品、送优惠券等。这些福利将通过银行的线上渠道和线下网点进行发放,让客户在享受福利的同时感受到银行的关怀和温暖。
2. 春节理财推荐
春节是传统的理财时机,银行将推出一系列的春节理财产品,包括定期存款、理财产品、基金等。通过线上线下宣传和推广,让客户了解到银行的理财产品,同时为客户提供更多的理财选择。
3. 春节主题活动
银行将在春节期间举办一系列的主题活动,包括春节联欢晚会、春节文化展览、春节美食节等。这些活动将为客户提供一个欢乐、温馨的春节氛围,让客户感受到银行的关怀和温暖。
4. 春节客户回馈
银行将通过各种方式对客户进行回馈,包括送礼品、送红包、送优惠券等。这些回馈将让客户感受到银行的'诚意和温暖,增强客户对银行的信任和归属感。
三、活动宣传
1. 线上宣传
通过银行的官方网站、官方微信、官方微博等线上渠道进行活动宣传,包括发布活动海报、活动介绍、活动福利等内容,吸引客户的关注和参与。
2. 线下宣传
通过银行的各大网点进行活动宣传,包括张贴活动海报、派发活动传单、举办活动宣传活动等,吸引客户的关注和参与。
3. 合作宣传
与合作商户进行联合宣传,包括在合作商户的门店进行活动宣传、在合作商户的官方渠道进行活动宣传等,扩大活动的影响力和参与度。
四、活动执行
1. 确定活动时间和地点
根据春节的具体时间安排,确定活动的具体时间和地点,确保活动顺利进行。
2. 确定活动预算
根据活动内容和规模,确定活动的预算,包括活动经费、活动物资、活动人员等。
3. 组织活动筹备
成立活动筹备小组,负责活动的具体筹备工作,包括活动方案制定、活动物资采购、活动人员培训等。
4. 开展活动执行
根据活动方案和预算,开展活动的具体执行工作,包括活动现场布置、活动福利发放、活动秩序维护等。
五、活动评估
1. 活动效果评估
对活动的参与度、满意度、影响力等进行评估,了解活动的具体效果,为下一次活动提供参考。
2. 客户反馈收集
收集客户对活动的反馈意见和建议,了解客户的需求和期望,为下一次活动提供改进和优化。
3. 活动总结
对活动的整体情况进行总结,包括活动的成功经验、不足之处、改进方向等,为下一次活动提供借鉴和参考。
一、活动主题:
“新春社区行 精彩巧亮相”
xx银行滨海支行作为一个座落于高端社区的新开支行,借助两节之间的喜庆气氛,以个人业务产品与服务为主,积极进社区宣传支行、宣传浦发、大力推广个人金融业务,逐步扩大客户基础。
二、活动时间:
20xx年1月5日、12日、19日、26日
2月16日、23日、3月1日、8日。
共计8次
三、活动形式与内容:
(1)社区活动
针对支行周边社区,在社区开展营销活动,支行全体人员计划在春节前后利用八个周末的时间:
①、分别进入滨海之窗、漾日湾畔、浪琴屿、西海岸花园等邻近重点社区,摆设我行的营销展台,现场进行讲解和宣传(或现场开户),把我行的产品介绍给客户,明确我行的具体位置, 结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩,吸引客户在我行办理个人业务。
②、针对一些相对较远的重点社区,如:蔚蓝海岸、招商海月、天骄华庭、海岸明珠等,以新股直通车、基金精品屋、银行卡等产品为主导,利用社区公告牌张贴、信箱投递、短信发布等形式全方位发布信息,逐步树立我行的社区银行的服务形象,加强与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。
(2)闹市区活动
主要依托附近写字楼、超市、娱乐场所等开展宣传。
①、在附近天虹、岁宝、家乐福、吉之岛等大型超市的收银处摆放我行开业宣传单,租用场地设立相关展台,介绍我行刷卡优惠回馈政策及轻松理财卡的强大功能,吸引客户了解浦发银行。
②、在附近天利广场、海岸城等高档写字楼或保利国际剧院等高档娱乐场所设计展台,推出相关优惠促销活动吸引客户在我行开户。
③、走访周边地产公司地铺及商铺商户,重点介绍我行的个人信贷产品及优惠政策。
四、活动目标
通过本次系列活动,全支行个人银行业务力争实现以下目标:
(1)使周围潜在客户明确知晓我行所处位置,了解浦发银行及相关产品优势特色,逐步前来在我行开办业务。
(2)开展产品宣传,抓住年末存款回流的机会,抢占市场份额。
(3)争取在2月底储蓄存款余额突破2千万元;三方存管资产市值突破2千万元;个贷发放量超过2千万元;新股直通车签约金额超过600万元;为我行后续开展个金业务奠定基础。
五、活动费用
(1)场地租赁费:平均600元/次*8次=4800元
(2)宣传制作费:约3600元
(3)促销礼品购置费:18000元
(4)午餐饮水费用:平均150元/次*8次=1200元
(5)短信发布费:约6000元
(6)资料投递费:约3000元 上述六项合计,约需36600元。
为切实加强安全生产管理,杜绝安全生产事故发生,全面提升安全生产管理水平。近日,根据省行和省政府安排部署,滨州分行在全辖组织开展"安全生产月"活动,为全行各项业务经营健康发展提供坚实保障。
加强组织领导。一是成立由行长任安全生产委员会主任,分管领导任副主任,成员由保卫部门牵头组成。二是制定安全生产实施方案,发挥专业牵头作用。三是全面落实安全生产责任制,完善安全生产规则;四是定期听取安全生产汇报,健全完善安全生产监管体系。
强化主体责任落实。严格"谁主管、谁负责"的原则,建立纵向到底、横向到边的安全生产责任体系,逐级签定《安全责任书》,明确安全责任范围,落实安全责任人员,将安全生产责任、内部治安保卫责任、消防安全管理责任及相关综合治理要求进行层层落实。
突出重点部位监管力度。一是根据公安局要求,对部分营业网点现金柜台加固钢板,提升风险防护等级。二是针对夏季用电高峰特点,加强电源线路、设备器材检查和检测频率,确保足量有效。三是依托消防控制室建立微型消防站,配齐配足各种消防应急器材。四是认真梳理、排查网点、业务库、自助银行、计算机房、配电房等重要部位的监控、报警、消防等设备是否运行正常,及报警监控中心每日二维码安全巡查上传功能是否工作正常等,一旦发现隐患立即整改。
注重整改实效。一是要求各支行立即组织开展安全生产自查自纠活动,并按时提交自查整改报告。二是检查人员如实记录检查情况,做到检查有底稿、有视频,"全覆盖、无死角"。三是按照"边检查,边整改"的原则,不走过场、对发现的各类隐患,填写检查事实确认书。四是着重现场整改,能现场整改的立即整改,真正做到对安全生产隐患"零容忍"。
按照市分行纪委《关于集中开展警示教育活动的通知》要求,我行以组织全员观看总行系列案防警示教育片为契机,认真开展警示教育活动,结合实际对照规定进行自查和排查,进一步教育全行员工遵章守纪,合规经营,筑牢思想道德防线,进一步增强了干部员工合规经营和自我约束意识。现将活动开展情况汇报如下:
一、抓好动员部署。
根据市分行纪委通知精神,我行把这次警示教育活动作为强化员工职业道德教育、预防职务犯罪和推进内控管理的重要抓手。在11月份案防分析会上,行长xxx对开展警示教育活动进行了动员,进一步统一思想,认清形势,要求全行充分认识开展警示教育的重要性和紧迫性,以开展警示教育活动为契机,强化内控制度建设,提高执行力。支行明确此次警示教育活动由办公室牵头,全行参与、分层推进。制定了警示教育活动方案,分别组织管理人员、营销人员、重要岗位员工和其他员工观看和讨论8场次,支行领导班子成员带头观看警示教育片,带头参加讨论。截至12月29日,全行员工全部观看了警示教育片,警示教育活动覆盖面达100%。
二、抓好学习讨论。
我行在教育活动中注重加强学习讨论,深化员工思想认识。一是围绕典型案件,认真分析作案手段、案发原因、防范要点及内控管理中存在的问题,深刻认识案件对于集体和个人的危害,进一步提高全员业务素质和敬业精神。二是围绕基本制度,深化内控案防制度和案件管理规定的学习,使全体员工真正受到教育,真正提高拒腐防变、廉洁从业的自觉性。
三、抓好对照检查。
警示教育活动中,我行坚持教查结合、注重实效,认真查找工作中存在的薄弱环节,及时整改。针对案例揭示的问题,要求全行员工,特别是管理、营销人员和各部门,联系思想和工作实际,对照检查执行各项制度情况,通过自查,找准问题产生的根源和原因,制定切实可行的整改措施。
一是对照思想实际,牢固树立正确的人生观、价值观、权力观,自觉提高依法合规意识,切实遵守规章制度,踏实履行职业操守,珍惜职业生涯。
二是对照内控案防制度和自身岗位履行内控案防的主要职责、任务和要求,排查内控案防工作中存在的履职不到位问题,认真加以整改。
三是对《关于加强银行业突发事件报告工作的通知》、《案件线索处置规定》、《员工抵制检举重大违规违纪行为和堵截案件奖励办法(试行)》等与员工利益密切相关的制度规定进行再学习,进一步强化基层员工案防意识和自我保护意识。
通过开展这次警示教育活动,全行员工遵章守纪、合规经营的意识进一步增强,思想道德防线进一步巩固,必将为全行业务又好又快发展提供坚实保障。
为了确保活动有序地进行,我们需要提前开始活动方案制定工作,活动方案的内容和形式都要围绕着活动的主题来展开,最终达到活动的目的或者意义。活动方案应该怎么制定才好呢?下面是小编为大家整理的银行冬至营销活动方案范文(通用13篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
一、设计初衷
冬至在我国是一个比较重要的传统节日,每年的冬至各个地方都有着自己的习俗,有的地方吃饺子,有的地方吃汤圆、有的地方吃麻糍,这都代表了人们在冬至这天对于团圆的庆祝,现在,时代在发展,我们对于这些传统习俗已经不是这么在意了,这让我们的幼儿根本就不了解这个节日,我们可以通过让幼儿制作冬至吃的麻糍感受冬至的气氛。
二、活动目标
1、初步了解冬至与麻糍的意义,掌握制作麻糍的基本常识及制作技能。
2、能独立或与人合作制作麻糍,体会劳动的快乐,激发爱劳动的情感。
三、客座教师
章良忠(以下简称“章”)
四、活动对象
大班
五、活动准备
1、与客座教师联系,把制作麻糍的工具准备好。(糯米、芝麻、黄豆、红糖)
2、联系车辆。
六、活动过程
(一)教师交代活动目的及注意事项。
1、师:过几天就是冬至了,我们家家户户都要吃汤圆、吃麻糍,你们知道麻糍是怎么做出来的吗?(幼儿:不知道)那今天老师就要带你们去参观麻糍作坊,好吗?
2、师:外出活动应该注意什么呢?(幼儿自由讲述:注意安全、要排好队伍、讲礼貌,等等)
教师小结:外出时除了讲礼貌,还要注意安全,特别是到『糍店,那儿人很多,很挤,小朋友要注意安全,还要跟好队伍,并要在老师指定的地方参观,不能随便乱跑。
(二)谈话,激发兴趣。
章:小朋友吃过麻糍吗?
幼:吃过,很好吃。
章:你们还记得麻糍是什么样的В
幼:圆圆的,软软的;黏黏的,外面还有粉;特别软,粘牙
章:看来小朋友很喜欢吃麻糍,说得很棒
章:谁知道麻糍是用什么做的?
幼:我奶奶说是糯米粉做的;可能是面粉做的,要搓圆
章:今天,我就带小朋友去看一看麻糍到底用什么做,要用到哪些工具?了解麻糍的制作材料、工具及程序。
1、捣米
(1)章:小朋友,这是什么呀?有什么用呢?
幼:好大的石头,中间有个大口,是用来盛水的吧!
章:这叫捣池,是用来捣米的。我们做麻糍先要将米蒸熟,再倒入捣池中反复捶捣,直到米粒全都一起为止。
(2)幼儿观看捣米操作情况。
(3)幼儿尝试、脑沁
(4)幼儿说说淘米的感觉。
幼:好重,抬不动;太累了,我们两个人也抬不动。
章:捣锤是用石头做的,有几十斤重!这些米就是谌着重的作用才能融在一起。
2、癍团曾
(1)章:我们要将捣成的米团捏成一小块一小块的麻糍。谁知道怎么把米团变成麻糍?
幼:用手搓;就像搓汤圆一样,先搓圆再压扁……
章:到底是不是,我们一起来看一举
(2)章沸黯碰:锄一部分米团矽人手中,捏出小块拉断。好吗?
(3)幼儿操作,讲述涟动体』幼:这米好黏,手都粘住了,很难捏;刚开始辖出夹垦圆圆的,可是拉也拉不断,所以就变得长长的了;米团软软的像棉花,就是太粘手了……
3、滚豆沙
(1)让幼儿区别滚过豆沙和没滚过豆沙的.麻糍的呸道。
章:你们来尝尝自己捏出来的麻团。
幼:淡淡的不怎么好吃。
章:这个好吃吗?(幼儿品尝)
幼:又香又甜。
章:所以做麻糍的最后一步就是要滚上豆沙,这样味道才好,但豆沙不能滚太多,也不可太少,还要滚得均匀。
(2)观看客座教师滚豆挲。
(3)师幼共同尝试滚豆觊
4、幼儿品尝。
(三)小结。
师:小朋友,伯伯为我们做的麻糍好吃吗?
幼:好吃!
师:但是做出这么好吃的麻糍要付出很辛苦的劳动,你们刚才也看了章伯伯在捣米的时候流下的汗水,可见我们的粮食来的是多么不容易!我们不仅要爱惜粮食,而且要尊重劳动人民的劳动成果。
(四)延伸活动(回幼儿园尝试做麻糍)
师:小朋友,我们观看了制作麻糍的过程,现在我们也来做麻糍,让我们跟着厨房阿姨一起来做吧!
1、幼儿尝试制作麻糍。
2、幼儿品尝。
一、活动主题:
弘扬传统节日,启迪儿童心智—“大带小”冬至体验活动
二、活动时间:
20xx年12月18日上午
三、活动地点:
幼儿园操场
四、活动目标:
1.初步了解莆田冬至习俗,掌握制作汤圆的基本常识及制作技能。
2.尝试与同伴合作制作汤圆,体会劳动的快乐,激发爱劳动的情感。
五、活动准备:
1.各班提前邀请家长来园参加活动,班级创设有关迎冬至内容的环境,营造喜庆、欢乐、祥和的氛围。
2.物质准备:24张桌子、24个盆、12个大圆竹匾、12个“三春”、桔子48个、生姜12排、红筷子12包(十双包的)、块状红糖12块、糯米粉48包。
六、活动过程:
1.园长致辞。
2.大班幼儿介绍“三春”、红糖、桔子、筷子、生姜的寓意。
寓意:莆田人搓汤圆从祖上传承下来,有许多讲究。先要准备一个圆竹匾,在里面分别摆上生姜、红糖、10双新筷子、大柑橘、一枝“三春”。这些物品都有着自己独特的寓意,生姜取“旺盛”之意,要越大越好;红糖寓意“甜甜蜜蜜”,为了方便,现在不少人用白糖来代替;10双新筷子则象征“十全十美”。俗称的“三春”是一枝贴着2个鲜艳的胖大娃娃的`红纸片,福禄寿齐全,一般插在大柑橘上面。
3.家长示范讲解和糯米粉的技巧及莆田冬至捏小狗、金元宝、金银元、舂米石臼、喜鹊圆等的方法及寓意。
寓意:捏金元宝和金钱饼(银元),祈求财源广进;捏舂米杵和舂米石臼,祈求五谷丰登;捏小狗,狗能守门防盗,希冀来年平安无事。搓“喜鹊圆”——“客鸟丸”煮熟后要将“喜鹊圆”撒到屋檐上,引喜鹊来啄食,招来好兆头。在搓汤圆的时候,还得注意不要掉到地上。这是古时劳动人民的朴素传统,希望人们爱惜食物。
4.欢欢喜喜搓汤圆。
(1)大班幼儿和糯米粉。
(2)幼儿搓汤圆。
5.品尝汤圆。
一、活动主题:
学校每月一次的亲子主题活动,正好利用冬至节气来让大家一起参与包饺子,既有教育意义,又能达到亲子交流的意义。
二、活动目标:
1、让孩子们了解冬至节气,还有冬至吃饺子的'习俗。
2、通过分组进行包饺子比赛活动,让孩子懂得食物的不易,锻炼动手的能力。
三、活动时间:
20xx年xx月xx日上午9:00——11:00
四、参加人员:
大班全体老师和幼儿
五、比赛规则
(一)比赛内容
每组选出6名选手参加比赛,每组分面1盆、馅1盆、案板1个、擀杖2只、刀1把。
要求在固定时间内,完成制作剂子、擀面皮、包饺子全部工序,比赛结果从数量和质量两方面打分,数量方面每包出一个的完整饺子得1分,包的饺子越多,得分越高,质量方面按照饺子“成品”的质量来打分,如果包出的饺子出现漏馅情况,属质量问题,出现一个扣1分。
最终按照得分高低评出三个等次的奖项,其中一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名,参赛风尚奖1名。
(二)最靓饺子比赛
最靓饺子比赛为个人比赛项目,由每组推荐2名选手参赛,要求参赛选手至少要包出3种以上花色的饺子,由裁判组评选出6名获奖选手,荣获最靓饺子奖。
(三)吃饺子比赛
吃饺子比赛为个人比赛项目,由每组推荐3名选手,比赛以在1分钟内吃完饺子数量作为评分标准,数量越多得分越高,比赛分3轮进行,每轮每组派1人参加,每轮有2名选手胜出,三轮评选出6名参赛选手,荣获吃饺子最快奖。
一、活动时间
20xx年12月9日至20xx年12月25日
二、活动对象
农行信用卡持卡人(商务卡、准贷记卡除外)
三、活动内容
20xx年12月9日至20xx年12月25日,持农行信用卡(商务卡、准贷记卡除外)在宾馆、餐饮、百货三类商户累计消费金额排名前10名,即可获得“20xx海南日月湾国际冲浪节”农行大礼包获邀于20xx年1月免费观赏海南首届国际冲浪比赛、入住艾美酒店,欢享奢华与狂欢,体验不凡人生!
四、活动细则
(一)“xx国际冲浪节”农行大礼包包含内容:获奖持卡人可携一名同伴免费获取双人往返机票、免费观赏xx比赛、游非诚勿扰Ⅱ拍摄地、免费入住xx酒店四天三晚。大礼包不可转让,不可折现;
(二)活动按持卡人主卡刷卡消费金额排名(附属卡交易加入主卡合并计算),当金额相同时按消费笔数排名;
(三)活动共排名产生10名获奖持卡人,若同一持卡人持有多张卡,且均满足奖励条件,仅能获得一个大礼包;
(四)宾馆、餐饮、百货类商户的'认定以中国邮政银行系统设置为准;
(五)刷卡消费时间以系统入账时间为准;
(六)美元消费按1:8的比率折算成人民币计算;
(七)持卡人如有下述任何一种情况,其参加本次活动的资格将被取消,包含但不限于:进行虚假交易或者违法交易、当前账户出现欠款逾期、账户状态不正常、违反《中国邮政银行金穗贷记卡章程》和《中国邮政银行金穗贷记卡领用合约(个人卡)》及其他相关规定;
(八)中国邮政银行将于活动结束后公布获奖持卡人名单并通知持卡人相关兑奖事宜;
(九)中国邮政银行在法律许可的范围内保留对本活动内容的最终解释权。
一、背景分析
圣诞节作为传统的西方节日,如今被越来越多的中国人特别人是年轻人所接受,与此同时,中国的圣诞节呈现越来越明显的商业化趋势,如今在中国,在圣诞节前的半个月甚至一个月,各类商家也纷纷打出圣诞牌,将自家的门店装饰得充满圣诞节日气息,借此吸引消费者,同时推出各类圣诞促销活动。商家及社会各界举办各类圣诞庆祝、纪念活动的增多,也给邮政开展市场营销活动、业务宣传、扩大社会影响和增加收益的创造了有利的时机。
二、开发过程
1、信息获取
在玄武区支局的一次局务会上,营销部总监陈曦向各网点负责人进行了一个简短的贺卡项目开发培训,当陈总监就《市场视野》中关于国外邮政圣诞营销案例进行解读时,北京东路所主任刘菲想到昨日她收到的浦发银行关于圣诞促销的小册子。刘菲是浦发银行的信用卡用户,当月收到的浦发银行账单里有一本小册子,专门介绍圣诞期间刷卡优惠活动的,里面有一页介绍说浦发银行将于平安夜在位于1912街区的浦发银行时尚广场举办庆祝活动。刘菲当时在会上就提出我们是不是可以从这个活动中开发出点什么样业务出来。
陈总监于是就在网上搜索了一下活动详情:191浦发银行时尚广场的圣诞庆祝活动过去已经连续举办了四年,往常,现场除布Z巨型圣诞树及其他圣诞饰品外,还会在平安夜向市民发放许愿卡,现场填写新年心愿和新年祝福并交由“圣诞老人”投递到信箱中。
2、方案策划
看过介绍后,陈总监立即想到,为什么不向他们推荐我们的明信片呢?既然是新年祝福,若不能传递到对方手中,便没有什么意义了。如果能将许愿卡换成我们的明信片在现场发放,这样的影响力就大不相同了。明信片正面可印上浦发银行广告宣传画面,这样明信片既能让市民用来传递感情,明信片广告又能在寄件人和收件人之间形成二次传播,体现了浦发银行真情回馈社会的同时又能起到企业宣传的作用。况且明信片成本小,价格低,也易于主办方接受。
3、陌生拜访
陈总监着手策划出一个方案后,立即开始寻找主办方。当时的情况两眼一摸黑,知道这个活动是浦发银行办的,但又不知道具体是哪个部门负责,办公地点在哪里,负责人是谁。为此,陈总监走访距离浦发银行时尚广场最近的浦发银行城中支行,与银行一负责人交流后才知道,这个活动其实是浦发银行南京分行与南京一九一二文化传播有限公司合办的,具体操作都是由一九一二文化传播有限公司负责的。该负责人看过我们的方案后非常认同,于是主动帮助我们联系了一九一二文化传播有限公司的相关工作人员。
经过预约后,第二天陈总监又赶到了位于珠江路的一九一二文化传播有限公司。与活动负责人接触后,对方表示这个想法非常好,但是这样做会导致活动成本增加,需要跟上级领导请示,而且还要和浦发银行方面进行洽谈,对方也同意后才能做。陈总监考虑到,距离圣诞节只有半个月的时间了,如果等他们内部沟通,又要浪费几天时间,到时就不能保证明信片能在圣诞节前印出,这个方案就黄了。于是,陈总监主动提出,由我们出面与浦发银行方面进行沟通,一九一二方面欣然表示同意。
当天,陈总监又来到浦发银行南京分行找到市场部的负责人进行了洽谈,看了方案后,对方立即产生了浓厚的兴趣,考虑到时间紧迫,该负责人当即就安排广告部门着手策划明信片的正面广告设计。
4、项目实施
此后,三方又进行了多次接触,项目进展十分顺利。期间1912方面提出邮局能否在现场收寄明信片,这样市民现场填写、现场寄出,这样既可以吸引市民在广场驻足停留,又能让市民感受到祝福是在平安夜当场寄出的,感觉会更好些。陈总监表示同意,并承诺到时会抽派人手,全力支持。
三、实施效果
最终,我们与一九一二方面达成最终合作协议:制作明信片三千枚,平安夜在浦发银行免费向市民发放,市民现场填写新年祝福,寄给亲朋好友,邮局现场收寄。
平安夜,现场活动非常成功:在浦发银行时尚广场中心20米高点缀着璀璨灯光的圣诞树下,美丽的“白雪公主”负责向市民免费派发“圣诞明信片”,圣诞装扮的邮政工作人员认真的审核收件名址,加盖日戳,并投入邮筒中交寄,现场气氛十分热烈。
四、营销启示
1、敏锐的市场洞察力
圣诞节虽然是“洋节”,但现在已被国人普便接受,在各类商家借助圣诞节大力开发市场的同时,邮政人也要与时俱进,要善于从此类社会热点中发掘商机,积极开拓市场。
2、帮客户赢
在这次活动中,虽然主办方的成本增加了,但是明信片也是浦发银行优质的广告载体,宣传了企业形象,更重要的是,这次活动使浦发银行与1912街区收获了非常好的社会影响力。这个项目的进展如此顺利,正是因为在策划方案时,一直站在客户的角度考虑,迎合客户的心理预期,帮助客户实现效果最大化。
12月21日迎来“冬至”节气!这是北半球白昼最短、黑夜最长的一天,“终藏之气至此而极也”,漫漫长夜后,便可静待春风。
早上9:00开门迎客之后,大堂经理逐一为大堂客户送上了热气腾腾的姜茶,让客户在这寒冷的.天气中也能倍感温暖。紧接着就应该是理财沙龙的时间了,但是由于天气不佳,所邀约的12名中高端客户无法同一时间到店,随即把理财沙龙改成逐一为客户进行资产检视。搭配着“微财聚富财智人生”保险沙龙课件,传达着“资产需要功能性长短期限错配”的健康理念。最后,客户经理为每一位邀约到店的客户送上汤圆,表达节日的祝福。
一、活动背景
冬至过节源于汉代,盛行于唐宋,相沿至今,《清嘉禄》甚至有“冬至大如年”之说,这表明古人对冬至十分重视。人们认为冬至是阴阳二气的转换,是上天赐予的福气,汉朝以冬至为“冬节”,官府要举行祝贺仪式,称为“贺冬”,例行放假。《后汉书》中有这样的记载:“冬至前后,君子安身静体,百官绝事,不听政,择吉辰而后省事。”所以这一天朝廷上下要放假休息,军队待命,边塞闭关,商旅停业,亲朋各以美食相赠,相互拜访,欢乐地度过一个“安身静体”的节日。
二、活动目的
1、让同学们更深切、透入地了解冬至团的制作方法和制作过程。
2、使学生对家乡美食了解的更加细彻。
3、培养学生自主、合作、探究的学习方式,为自己的能力提供足够空间。
三、活动计划
1、确定活动主题,设计活动方案,做好活动方案,做好活动前的准备工作。
2、成立综合实践活动小组,制定小组计划,确定人员分工
3、了解冬至节的来历及其相关资料。
4、在冬至节那天跟父母一起做汤圆、过冬至节、并拍照留念。
5、写一篇过冬至节的日记。
四、活动时间:
4周。
五、活动过程:
第一阶段活动的准备
1、提出问题
师谈话导入:同学们,12月份有一个很特别的节日,只要你吃了你妈妈煮给你的东西,就会长大一岁,你们知道是什么节日吗?(冬至)对,12月22日是冬至,这一天家家户户都会在一大早煮好汤圆,全家人坐在一起品尝,这样每人都长大了一岁。对这个富有浓浓人情味的节日,你喜欢吗?(喜欢)但你们对冬至有哪些了解?又有怎样的体验呢?面对“冬至”这个词,你想知道些什么呢?
生:
(1)我想知道冬至那天为什么会长一岁?它蕴含着哪些内容?
(2)我想知道这一天每个人都要吃汤圆吗?
(3)我想知道为什么冬至要吃汤圆?
(4)我想知道一些关于冬至的传说、故事等。”
(5)我想知道现在有多少种汤圆?他们的价钱怎么样?哪一种最好吃?”
(6)我想知道汤圆到底是怎样做出来的?我还想自己动手做一做。”
(7)我们家乡的冬至有哪些活动,哪些习俗?
(8)冬至只是汉族的节日吗?别的民族过冬至吗?
(设计意图:从学生的年龄特点、兴趣和已有的生活经验出发,引导学生提出自己感兴趣的问题,激发学生参与活动的兴趣和积极性。)
2、确定主题,分组制定活动计划
①在学生提出问题的`基础上,找出自己感兴趣的问题,教师引导学生先将问题归纳汇总,再对某一个或某些问题感兴趣的学生分成小组,民主选出组长。
②组长负责对小组成员进行分工,讨论活动方案。
③班内交流活动方案。
在老师的指导下,各组制定了活动方案。
(设计意图:活动研究的问题,研究方法、研究的成果、小组人员的分工均由学生自己来讨论决定,而不是由教师来代替,教师只是活动的组织者、参与者、指导者,充分体现学生的自主性。同时在这一过程中,让学生体会到,无论干什么事都要有一定的计划性,防止活动的盲目性。)
第二阶段:活动的实施
1、组长组织,自主实践
由于学校教师资源的限制,不能在课上亲自带领学生去实践,所以,只能鼓励学生利用课余时间和双休日,小组自己组织活动,并要求每个学生跟家长讲解学生参加综合实践活动的意义……希望得到家长的支持。
2、汇报交流,教师指导
在学生自主实践活动的基础上,老师利用课上时间,根据小组分工,先小组内交流,然后教师组织各小组班内交流,汇报本组实践活动的进展情况,活动做法,取得的成绩;活动中遇到了哪些困难不能解决等。通过汇报,同学之间互相出主意想办法,教师不失时机地加以指导。
(设计意图:学生在实践的过程中,会遇到各种各样的困难,这是很正常的,这就需要教师的指导和帮助,但教师不能直接告诉孩子怎样做,而是引导启发让他们自己想办法解决困难。培养学生勇于克服困难的意识和能力)
3、小组讨论汇报下一步活动的打算
(1)探究“冬至的来历和传说”小组:我们想按照同学们交给我们的方法,到书店继续查阅“关于冬至的故事”。我们还打算办一期冬至的小报……
(2)探究“汤圆的种类和制作”小组:我们还打算再去一次家兴超市,到那首先对阿姨有礼貌,完成任务;还打算,在李丽妈妈的帮助下去更城食品厂参观,因为李丽妈妈在更城食品厂工作;回来还打算自己学着做汤圆……
师:各小组兴致勃勃地汇报着下一步的打算。可见同学们的活动热情非常高。
(设计意图:引导学生汇报下一步活动的打算,进一步激发学生的活动热情,保持学生的活动兴趣。得以下一步活动的延续,保持活动过程的持续性。)
师:下一节课我们继续交流。
第三阶段交流成果,活动反思阶段
1、我们准备在冬至前夕,课上展示交流活动成果,我相信:
(1)一本本精致的小册子,一张张图文并茂的手抄报会展现在同学们面前;
(2)一块块各式各样各种种类的汤圆会摆在同学们的桌上供大家品尝;
(3)一首首《颂冬至》的诗歌,会在教室里回荡。
(4)一幅幅冬至习俗图片,会使同学们大开眼界;
(5)一篇篇实践活动的感受,会给同学们以启迪;
(通过活动总结交流活动成果,使孩子们在反思自己的活动过程,品尝着活动中的酸甜苦辣的同时,展示自己的活动成果,使他们获得成功的情感体验,同时培养孩子们自我反思的能力。)
总之,无论是活动主题的选择,活动方案的策划或设计,实施,反思及评价的全过程都让学生亲身经历,为了保持活动的连续性,教师在各个环节的指导要到位,还要得到家长的支持,保持或增强活动的兴趣。通过各种实践活动使学生获得丰富的经验和积极的情感体验,提高他们的探究能力、实践能力和创新能力。
一、活动主题:
“金秋营销”
本次活动以“金秋营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。
二、活动时间:
20xx年x月x日x月x日。
三、活动目的:
以中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展同时通过“金秋营销”宣传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩。
四、活动内容
活动主要包括以下内容:
(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。
为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:
“金秋营销自助服务送好礼”
活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。
凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。
活动礼品由各行自行购置。
“金秋营销卡庆双节”
活动期间申请卡免收当年年费。
刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。
礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。
各行应根据当地实际情况,积极筛选—个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。
由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作
“金秋营销速汇通优惠大放送”
活动期间,速汇通汇款手续费优惠%幅度。
(二)“金秋营销产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。
以营业网点为单位开展“金秋营销产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:
营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。
网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。
活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。
积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。
切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。
(三)“金秋营销产品欢乐送”社区活动。
扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。
抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。
结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。
积极拓展速汇通业务
月为学生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。
切实促进个人储蓄存款业务
个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区,切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点,大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期间股市休市的商机,重点营销“个人通知存款”,抓住新生入学的时机,重点营销“教育储蓄存款”,营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。国庆节期间,各行要做好安排,活动期间,各行要安排专人值班,妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。
有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务
活动期间,各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度,推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作,加大对集团客户资源的拓展力度,促进个人汽车贷款业务稳步增长。
在活动期间,各行要加快业务受理的效率和审批速度,在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。
(四)“金秋营销产品欢乐送”活动。
以本次活动为切入点,通过建立客户回访制度、了解客户节日需求,充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务;同时抓住高端客户“十一”期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机,向高端客户推介个人理财业务,进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有
活动期间,各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡,并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发,礼品由各行自备。
联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。
国庆节期间,客户外出较多,各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作,严格执行“漫游服务”标准,确保总行客户在全国范围内能够得到专门服务,兑现乐当家的品牌承诺。
四、活动目标
通过本次系列活动,全行个人银行业务力争在月份实现以下目标:
客户新增超过历史同期最好水平,并使客户结构得到改善,质量得到进一步提高;
卡社会知名度和使用率得到进一步提高,当月刷卡消费交易额比去年同期和今年9月份都有较大幅度增长,同业占比在9月份基础上有所上升;
速汇通竞争优势得到巩固和提高,促进业务持续快速发展,手续费收入新增创历史同期最好水平;
自助设备存取款及其他代理业务交易量比月份增长%。
圆满完成各项业务指标。
冬至是四时八节之一,古有“冬至大如年”的说法,为弘扬中华民族传统文化,活跃职工文化生活,12月21日上午,建行朔州分行食堂里,后勤师傅和部分员工撸起衣袖、干劲十足、热火朝天,她们分工明确、配合默契、切磋手艺。冬至这一天,建行朔州分行开展了“迎冬至包饺子”活动,员工在欢快祥和的氛围中共度佳节。
中午,一盘盘热气腾腾的.饺子出锅了,一盘盘精美别致的饺子呈现在广大员工面前,大家围坐在一起,一片欢声笑语,食堂里充满着温馨的氛围。
员工们纷纷表示,这是他们过得最快乐的一次冬至,和同事们一起吃自己亲手包的饺子,味道太赞了。
此次活动的开展,不仅让员工感受到传统节日的文化氛围,更感受到建设银行这个大家庭的温情,同时还增进了员工之间的交流。
一、现场布置
(一)入口布置;
1、大门口铺设大红地毯100m。以红色衬托开业时的喜庆气氛;
2、入口处设置大型充气拱门1座。或灯笼柱子1对。大气不凡、雄伟壮观。拱门上面粘贴内容为:“热烈祝贺中国xx银行隆重开业”
3、红毯的两侧摆放若干花篮。充满温馨、吉祥、喜庆;
4、大门口前安装卡通一对。寓示鼠年“旺狗献端。吉祥生财”的祥和气氛。
(二)楼体布置:
1、大楼悬挂祝贺语直幅若干条;
2、银行前面或楼顶施放祝贺语氢气球若干个。
3、大楼往下拉若干三角彩带。
(三)营业厅布置:
1、厅内放置若干盆景鲜花。亲和自然、时尚温馨;
2、天花板悬挂金融套餐pop。
3、厅门两侧可设置有关服务项目和特色的展板。
4、门楣上悬挂吉祥、喜庆的'大红灯笼。
二、户外布置
以开发区支行附近为形象的聚焦点。着力营造开业庆典的喜庆气氛。以此传播银行开业信息。吸引消费者眼球。
1、街道灯杆上悬挂支行开业形象挂旗。
2、每根电线杆斜拉三角彩旗。(视现场而定)
3、街道的绿化带上插印字的彩旗。(视现场而定)
三、礼仪规划:
1、拟请有关部门领导嘉宾参与庆典仪式;
2、印刷精美时尚的请柬提前送达应邀嘉宾手中;
3、邀请媒体主持人做开业庆典司仪。为庆典仪式衔接铺垫;
4、安排若干个礼仪小姐为开业庆典提供系列化礼仪服务;
5、开业庆典所有工作人员统一着装。完美一致、亲和团结。显示单位的凝聚力和向心力;
6、邀请舞狮队、乐队为开业庆典现场助兴;
7、准备礼品袋、贵宾证于庆典前夕备发;
8、设置签到台、桌椅、签到用品、台牌;
9、准备好胸花若干方便贵宾到场时佩戴;
10、准备庆典礼花10筒;
11、备好庆典仪式用的剪彩用具和备发礼品;
12、调试好音响电器设备为庆典现场制造喜庆气氛;
13、邀请媒体记者亲临活动现场。采写新闻。扩大影响力。
四、庆典程序:
1、8:00所有工作有人员到位到岗。做好庆典前的一切准备工作;
2、8:30开放音响。播放优美歌曲。活跃现场;
3、9:00嘉宾陆续到场。礼仪小姐提供系列服务;
4、9:20主持人到场。介绍支行概况及有关事项;
5、9:28主持人宣布庆典仪式开始。嘉宾在礼仪小姐的引领下伴随着优美轻快、热情洋溢的旋律步入剪彩现场。此时鼓乐齐鸣。劲狮狂舞。主持人逐一介绍主礼嘉宾身份。片刻之后。宣布领导嘉宾讲话程序:
①开发区支行行长致欢迎辞;
②银行领导致辞;
③特邀嘉宾代表致辞;
6、9:50讲话完毕。开始剪彩。礼仪小姐提供道具。嘉宾剪彩。此时是庆典活动中最激动、最精彩、最兴奋、最壮观的时刻。鼓乐大奏、雄狮狂欢、彩纸飞扬、彩球升空。主持人发表热情洋溢的讲话将整个庆典活动推向高潮;
7、10:00庆典结束。嘉宾参观开发区支行。
8、11:30招待宴会。酬谢各位嘉宾。
一、活动背景
每年五月的第二个星期天,是传统的“母亲节”。我部将以xx银行“浓情五月天,感恩母亲节”名义传播“母亲节”概念,提醒目标消费者对“母亲节”的'关注,引发其对“母亲节”的重视,使xx银行品牌形像深入目标消费者情感深处,从而起到提高品牌知名度,增添银行的节日气氛。
二、活动时间
xx月xx日—xx月xx日。
三、活动主题
xx银行“浓情五月天,感恩母亲节”。
四、活动内容
活动一:感恩母亲,送花情深。
内容:凡在xx银行存储开户的顾客(不限额度),凭消费凭证即送康乃馨一支,每人限换领一支,数量有限,送完即止。
活动时间:20xx年xx月xx日。
领取地点:xx银行一楼服务台。
活动二:祝语母亲,真意真心。
内容:凡在xx年xx月xx日—xx月xx日光临xx银行的顾客,可将最想对妈妈说的话在银行一楼服务台以纸条留言形式,由工作人员将寄语在活动真心祝愿留言板张贴。
五、宣传方式
短信宣传:
1、短信内容:xx银行将于20xx年xx月xx日—xx月xx日举行“浓情五月天,感恩母亲节”活动,凡在母亲节当日消费的顾客,即有机会获得鲜花康乃馨,更可现场寄语祝福母亲。
2、发送数量:建议数量xx条。
3、发送时间:20xx年xx月xx日—xx月xx日。
4、发送对象:银行目标客户群。
网络宣传:
1、宣传网站:xx论坛。
2、发布内容:图片+文字形式。
3、发布时间:20xx年xx月xx日前。
广告宣传:
1、户外广告。
2、场内展架广告。
3、活动留言板。
一、活动主题:
促进和谐社区,关爱社区弱势群体
二、活动目的与意义
通过实际行动去帮助那些需要帮助的社区弱势群体。通过组织社区冬至活动,深入了解居民生活,切实帮助社区弱势群体生活问题,使社区弱势群体真正感受到集体的温暖,让弱势群体度过一个温暖的'冬至之夜。
三、活动时间地点:
1、时间:12月2x日
2、地点:xx社区xx小区
四、送温暖活动重点对象:
1、孤寡老人:为老人送去冬至团子。
2、流动困难儿童:为其送去学习文具。
3、残疾困难家庭送上冬至慰问金。
五、活动方式:
分片区进行摸底,上报孤寡老人、流动困难儿童、残疾困难家庭各一名,汇总后,根据名单和社区党员一起集体走访。
1、为孤寡老人送去冬至饺子。
2、为流动困难儿童送去学习文具。
3、为残疾困难家庭送去大米、食用油。
俗话说,冬至大如年。冬至社区举办活动,让居民们亲手做汤圆、煮饺子等,在继承和发扬民间传统文化的同时,也有力地促进了社区邻里之间的和睦、和谐。
一、冬至的简介
冬至,是我国农历中一个非常重要的节气,也是我国汉族一个传统节日。冬至俗称“冬节”、“长至节”、“亚岁”等。在我国古代对冬至很重视,冬至被当作一个较大节日,曾有“冬至大如年”的说法,而且有庆贺冬至的习俗。《汉书》中说:“冬至阳气起,君道长,故贺。”人们认为:过了冬至,白昼一天比一天长,阳气回升,是一个节气循环的开始,也是一个吉日,应该庆贺。现在,一些地方还把冬至作为一个节日来过。北方地区有冬至宰羊,吃饺子、吃馄饨的习俗,南方地区在这一天则有吃冬至米团也称汤团或汤圆、冬至长线面的习惯。
二、活动背景
为进一步弘扬民俗文化,继承传统习俗,享受健康娱乐,彰显传统文化魅力。在这充满激情的十二月份,冬至节的步伐慢慢迈近,这正是我们举行活动的好时期,也是我们宣传自己,锻炼自己综合能力的大好时机。而作为新时代的代言人,大学生总是洋溢着青春的活力、充满着狂热的激情,对新奇的活动必定会踊跃参加,同时也是为了展示大学生的青春风采,增进思想交流,繁荣校园饮食文化,拓宽同学们的兴趣爱好。
三、活动目的
1、在冬至来临之际,让所有在院的同学一起过节,增进大家之间的亲密联系和相互交流,也各自送上节日的.问候。在集体的温暖中度过异地的传统节日、感受家的温暖、集体的温馨。
2、通过亲自动手包汤圆、煮汤圆,让全院同学能更真切得去感受中国传统节日的内涵,了解更多具体的工艺,比如包汤圆的方法和馅料的搭配等等,以轻松的方式进一步锻炼同学的动手能力和学习能力。
3、感受节日气氛、发扬传统文化,继承传统习俗。
四、活动时间
20xx年12月21日下午13:30-15:20包汤圆煮汤圆,15:30-16:30邀请师生品尝汤圆。
五、活动地点
理工第一食堂餐
六、参加对象
厦门理工学院材料系全体师生
七、活动内容
“汤圆”的制作及吃汤圆共庆冬至佳节
八、活动的前期准备工作
(一)宣传:海报、横幅、广播站宣传、报名单传单
1、海报:3张贴在宣传栏(其中三期1张,教学楼1张,食堂1张)。
2、广播稿4篇:于19至22号连续广播宣传。
4、横幅2条:内容(待定),挂在校园、宿舍醒目处、活动现场等以增加宣传力度。
(二)参加方式:组织各班全体同学参加
1、安排人员到各班进行通知,请各班同学于21日13:00到食堂的班级定点进行汤圆的制作。
2、各班同学到各班活动地点同庆冬至,共品汤圆。
3、主材料由赞助商提供,副材料材料由各班自行决定,21号13:00-13:30摆放到各班活动地点。
(三)邀请主持人:2名(待定)。
(四)会场所需物品:照相机4台,邀请摄影协会。一个音箱,两个移动话筒
(五)布置场地:
1、在主教楼宣传栏及食堂宣传栏各贴一张海报场地设置指示图。
2、嘉宾席设于食堂一楼三张圆桌
3、08、09、10、11材料系全体成员
4、全体老师
九、活动流程
1、13:00-13:30布置会场、工作人员、各班安排人员将食材排放入各班的活动地点
2、13:20各班代表团入场
3、13:30由材料系主任张厚安老师致开幕辞
4、各班进行汤圆的制作
5、16:20邀请嘉宾入场,进嘉宾席
6、有请嘉宾致节日庆贺
6、16:30各班同学就席,同庆冬至佳节
7、由请到场嘉宾致闭幕辞
十、活动的后续工作
1、拍照留恋:各位领导嘉宾,学生会成员,全体人员。
2、各班班委及学生会人员留下整理现场卫生
3、对活动的照片进行展示(待定)
4、学生会主席及部长做工作总结
十一、经费预算:
1、横幅2条:单价80元/条2×80=160(元)
2、预备面粉100斤:单价5元/斤5×10=500(元)
3、活动气球:单价16元/包2×16=32(元)
4、一次性手套:单价4元/包4×25=100(元)
5、饮用水:单价10元/桶6×10=60(元)
6、海报:单价80/张3×80=240(元)
7、白糖:单价4元/斤4×10=40(元)
总经费:160+500+32+100+60+240=40=1132(元)
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有幸在中国建设银行进行了两个月的实习,学到不少实用的财务知识和技能。这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务,对会计业务、银行卡业务也有一般了解。
由于银行规定没有柜员号的人员一律不准担任单人上岗,于是初来乍到的我除了协助会计主管整理每日会计凭证,就是从《建设银行柜面业务操作指南》一书中获取了不少重要的初步信息。但理论和实习是有一定差距的,通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯通,下面谈谈在这期间我对银行工作有限的认识。
个人银行
首先要提一点,建行实行的是综合柜员制,是指按照规定的业务处理权限和操作流程,由单一或多个员工的组合,通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务,并独自承担相应责任的一种劳动组合方式。
每天清晨,营业前所有当班柜员根据主管规定提前5分钟到岗做一些准备工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等。款箱到达后,一天的工作就可以开始了。柜员要进入DCC柜面操作系统,必须先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端,安全可靠。
个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约等。这些均由柜员通过在本终端DCC系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成。本外币一本通是将客户的本、外币活期储蓄存款使用同一帐号、同一存折,按业务发生的先后顺序进行记载。可涵盖目前普通本、外币活期储蓄存款的一切业务种类,分活、定期两种。
活期储蓄开户和存取款的程序是这样的:
在开户时,需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条,并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后,发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取,要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。活期存折支持零金额开户,办卡则至少保持10元。大额款项的支取要登记报备,涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取。
定期储蓄是指在存款时约定存期,一次或按期分次存入本金,整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。
零存整取有专门的储蓄存折,是按约定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄。开户手续与活期相同,每月要按开户时的金额进行续存。储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,应在次月补齐。计息按实存金额和实际存期计算。
网上银行不单独设置帐务体系,其帐务处理由DCC系统完成,其资金清算纳入柜台业务清算系统自动处理。签约客户通过网上银行进行交易,其在DCC所产生的电子信息记录为交易的有效凭据,各会计核算部门凭交易明细记录或交易清单作为记帐凭证。
每笔业务须由柜员及客户双方确认凭证单据并各自签字盖章。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水清单”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由相关行内负责人再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后整理装订。每日凭证不再由营业网点保管,而是进行帐务处理后交送现至直属支行,记帐。然后再传递到上级行进行“事后稽核”。
会计
相对储蓄,会计业务种类就比较细分了。大类有公司业务,票据交换和资金清算,支付结算等。
A公司在建行开户须递交“开立单位银行结算帐户申请书”、相关证明材料及复印件,包括营业执照正、副本,税务登记证、法人身份证明,按照《人民币银行结算帐户管理办法》规定进行审查。柜员根据会计主管审核后的申请书建立单位客户信息维护,作单位活期存款开户交易处理,打印开户单位印鉴卡,交单位财务人员预留印鉴。申请开立基本存款帐户、专用存款帐户和临时存款帐户的,应向当地人行进行帐户申报。开立一般帐户的,由开户行业务部门审查。申报成功后,柜员作活期存款帐户资料维护交易处理,将帐户状态由未申报状态转为已申报状态。
B票据交换属于与金融机构往来业务的一种,是由当地人民银行统一组织实施和管理,并按人行相关规定在同一票据交换区域通过手工交换方式办理的各种款项的票据资金清算业务。
20xx年过去了,我进入工商银行这个大家庭已经有半年了。感谢工商银行,路支营业厅和永前支行在过去的6个月里给了我不断学习和锻炼的机会。新年伊始,为了给今年的工作打下良好的基础,我将对过去半年的培训和工作进行总结:
首先,在路支营业厅实习的一个月,让我对银行的现金柜工作有了初步而形象的认识。并在韦国祥师父的指导下进行了实践。正是这种有效的接触,使我在此后的培训中能够很快的熟悉所学知识和技能,顺利的完成培训任务。
其次,在参加新进员工的入行培训过程中,我作为柳州分行的组长,在副组长和各位同事的支持配合下,努力营造学习氛围,积极参加各项活动,圆满完成了培训任务。我们不仅取得了气排球联赛的第二、第三名,而且在结业考试中取得了优秀的成绩。我和另一位同事荣获优秀学员,并且我很荣幸的作为优秀学员代表在结业典礼上发言。通过培训,我学习了工行的基本知识,全面了解了工行的各项业务,并掌握了一些临柜基本技能,为今后的工作打下了基矗在培训期间的朝夕相处,更是让我跟同事们结下了深厚的友谊。
再次,进入永前支行见习的两个月,在所内各位前辈的帮助和指导下,通过不断实践不断学习,我才真正成长为一名独立的柜员。永前支行地处社区中心,每天业务繁忙,客流量大,对于如何应对临柜工作,我总结了以下几点:第一,细心谨慎,戒骄戒躁。与钱打交道,必须保持高度集中,否则一个分身就会造成不必要的损失。即使长时间不出差错,也不得大意,要保持一颗平常心,认真对待每一笔业务,不可因程序简单而放松,亦不可因自我感觉良好而大意。第二,放宽心态,善待每一位顾客。对于老年顾客的各种活动不便,要耐心等待,用微笑打消老人的紧张。对态度蛮横的顾客,亦要用微笑抚平其烦躁。我发现在服务工作中微笑是无往不利的法宝,一个微笑往往顶的上10句解释。顾客是面镜子,你用微笑面对她,她也会用微笑回报你。第三,坚持学习,全面掌握各项业务。顾客问的问题千奇百怪,作为临柜人员代表的是工行的形象,是工行的窗口,顾客在你这里得不到回答,自然会认为是银行的用人不当,进而会对工行留下不佳印象。而且柜台是的广大顾客是潜在的中高端客户群,如果业务熟练,知识全面,可以及时向顾客宣传工行的新政策或者新产品,抓住每一个潜在资源。第四,虚心请教,勤做笔记。遇到不懂的问题就要请教所里的前辈,每解决一个问题就要拿本子记下来,以便下次遇上能够顺利解决。好记性不如烂笔头,多看多记多听,潜移默化中个人业务能力会有所提高。
最后,我很高兴能加入工行铁路支行这个温暖的家。过去六个月来我接触的每一个同事都让我感受到了关怀和友好。在20xx年,我将继续坚持“工作第一”的原则,认真执行各项规章制度,努力学习,提升自我价值,提高个人素质,绝不辜负各位领导和前辈对我的关心和期望,兢兢业业,努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长,克己之短,为工行贡献自己的微薄之力!
有幸在中国建设银行(江岸球场支行)进行了两个月的实习,学到不少实用的财务知识和技能。这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务,对会计业务(对公业务)、银行卡业务也有一般了解。
由于银行规定没有柜员号(实体柜员权限)的人员一律不准担任单人上岗,于是初来乍到的我除了协助会计主管整理每日会计凭证,就是从《建设银行柜面业务操作指南》一书中获取了不少重要的初步信息。但理论和实践是有一定差距的,通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯通,下面谈谈在这期间我对银行工作有限的认识。
个人银行
首先要提一点,建行实行的是综合柜员制,是指按照规定的业务处理权限和操作流程,由单一或多个员工的组合,通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务,并独自承担相应责任的一种劳动组合方式。
每天清晨,营业前所有当班柜员根据主管规定提前5分钟到岗做一些准备工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等。款箱到达后,一天的工作就可以开始了。柜员要进入DCC柜面操作系统,必须先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端,安全可靠。
个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约(网上银行)等。这些均由柜员通过在本终端DCC系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成。本外币一本通是将客户的本、外币活期(含现钞、现汇)储蓄存款使用同一帐号、同一存折,按业务发生的先后顺序进行记载。可涵盖目前普通本、外币活期储蓄存款的一切业务种类,分活、定期两种。
活期储蓄开户和存取款的程序是这样的:
在开户时,需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条,并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后,发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取,要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。 活期存折支持零金额开户(但存款不能保持0余额),办卡则至少保持10元。大额款项的支取(一般是大于或等于5万元,存款标准则为10万)要登记报备,涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取。
定期储蓄是指在存款时约定存期,一次或按期分次存入本金,整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。
零存整取有专门的储蓄存折,是按约定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄。开户手续与活期相同,每月要按开户时的金额进行续存。储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,应在次月补齐。计息按实存金额和实际存期计算。
网上银行不单独设置帐务体系,其帐务处理由DCC系统完成,其资金清算纳入柜台业务清算系统自动处理。签约客户通过网上银行进行交易,其在DCC所产生的电子信息记录为交易的有效凭据,各会计核算部门凭交易明细记录或交易清单作为记帐凭证。
每笔业务须由柜员及客户双方确认凭证单据并各自签字盖章。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水清单”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由相关行内负责人再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后整理装订。每日凭证不再由营业网点保管,而是进行帐务处理后交送现至直属支行,记帐。然后再传递到上级行进行“事后稽核”。
会计
相对储蓄,会计业务种类就比较细分了。大类有公司业务,票据交换和资金清算,支付结算等。
A公司在建行开户须递交“开立单位银行结算帐户申请书”、相关证明材料及复印件,包括营业执照正、副本,税务登记证(国税or地税)、法人身份证明,按照《人民币银行结算帐户管理办法》规定进行审查。 柜员根据会计主管审核后的申请书建立单位客户信息维护,作单位活期存款开户交易处理,打印开户单位印鉴卡,交单位财务人员预留印鉴。申请开立基本存款帐户、专用存款帐户和临时存款帐户的,应向当地人行进行帐户申报。开立一般帐户的,由开户行业务部门审查。申报成功后,柜员作活期存款帐户资料维护交易处理,将帐户状态由未申报状态转为已申报状态。
B票据交换(主要有现金支票、转帐支票、银行汇票和电汇)属于与金融机构往来业务的一种,是由当地人民银行统一组织实施和管理,并按人行相关规定在同一票据交换区域通过手工交换方式办理的各种款项的票据资金清算业务。
柜员根据客户提交的或转汇需提出的票据,审核无误后,根据不同情况作单位活期存、取等相关交易处理,对提出票据与打印的提出交换票据核对表核对无误后,将票据和核对表一并交交换员,最后交换员打印提出交换票据清单,与柜员提交的提出票据进行核对无误后,接当地人行要求进行交换提出。
C支付结算是单位、个人在社会经济活动中使用票据、银行卡和汇兑、托收承付、委托收款等结算方式进行货币给付及其资金清算的行为。
我国发布的《支付结算办法》中明确规定了办理支付结算的基本原则:
1.对付款人来说,要恪守信用,履约付款。
2.对收款人来说,谁的钱进谁的账,由谁支配
3.银行不垫款原则
转帐支票是出票人签发的,委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据;在建设银行开立存款账户的单位和个人客户,用于同城交易的各种款项,均可签发转账支票,委托开户银行办理付款手续。转账支票只能用于转账。转账支票是一种同城支付结算业务品种。办理流程1. 出票:客户根据本单位的情况,签发转账支票,并加盖预留银行印鉴。2. 交付票据:出票客户将票据交给收款人。3. 票据流通使用:收款人或持票人根据交易需要,将转账支票背书转让。4. 委托收款或提示付款:收款人或持票人持转账支票到持票人开户行或出票人开户行提示付款。收款人提示付款时,应做成委托收款背书,在转账支票背面“背书人签章”处签章,注明委托收款字样。挂失止付:转账支票丧失,失票人需要挂失止付的,应填写挂失止付通知书并签章,挂失止付通知书由银行提供,同时按标准交费。5. 购买支票:客户现金支票使用完毕后,应在转账支票领用单上加盖预留银行印鉴,同时按标准交费,领取空白转账支票。
现金支票是委托建设银行在见票时无条件支付给收款人确定金额的现金的票据。在建设银行开立可以使用现金收付存款账户的单位和个人,对符合《银行账户管理办法》和《现金管理条例》规定的各种款项,均可以使用现金支票,委托开户银行支付现金。现金支票只能用于支取现金。现金支票只能在出票人开户银行支取现金,不需要交换。一天进行两次清算(中午11:30前,下午18:00前),打印提出卡、批控卡,向复核员对帐,确认帐实相符后批次入帐。
银行卡
银行卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借记卡(储蓄卡VISA & MasterCard)。借记卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。异地本行存款转账手续费为按每笔金额的0.5%收取,最低2元,最高50元。异地本行取款手续费按每笔0.5%的金额收取,最低2元。异地跨行ATM取现要按金额的1%(最低2元)加上每笔2元手续费收取。 10元年费是成本 ,因为借记卡的维护成本高,一般每张银行卡本身的成本在1.5~2元;40多万元一台的制卡机在制作40万张左右的银行卡后就会报废,摊到每张卡上的费用在1元左右;一台ATM机也得二三十万,还需要工作人员及时补充现金,付出相应的人力、现金成本。 而工农中建四大国有银行的发卡量都在8000万张以上,每年的维护费就要数亿元,这对于银行来说是个不得不考虑的因素。
贷记卡是银行授予持卡人一定的信用额度(根据贷记卡使用或个人信用可调整),无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的`短期贷款按月计收复利。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。
总结
除上述各项业务,我还参与协助了一项代收学费业务并独立完成了后期的收尾工作(2005年8月1日开始的活期小额帐户管理收费公告和8月底的2005年第5套新版人民币发行都是在我实习期间发生的,于是我还学会了如何应对客户咨询以及新版人民币的识别方法)。通过这次的实习,我深刻体会到银行工作规范化管理、严格执行标准的重要性。从这次实习中,我认识改进了自己的一些缺点,学会了如何戒骄戒躁、耐心谨慎地对待每一笔业务。尽管前台柜员的许多操作看似简单重复,但要做到保持始终如一的工作热情和长期高效的准确无误还需要加倍努力以及进一步的再学习。
注释:①有虚拟柜员和实体柜员之分,虚拟柜员是指与DCC系统相联、外挂的自助设备(如ATM、CDM、CRS、POS等)及电子系统(如CALLCENTRE),需要注意的是,虚拟柜员不能提供柜台服务,主要是查询与调拨;试题柜员是在各种机构内具体经办会计、储蓄、信贷、财务、银行卡业务的人员,分为A级主管、B级主管、现金柜员和普通柜员,无论何种实体柜员均能够对外营业。且都能够携带现金钱箱,办理现金收付,但不同属性柜员其授权权限及业务权限不同
②会计凭证包括:交易凭证(帐务交易流水清单,记帐凭证,系统生成的机制凭证)、批处理凭证、备查资料和帐页
③建行“基层机构会计主管委派制”指一级分行或二级分行向其直属基层机构委派会计主管,委派会计主管隶属于委派行管理并向其负责的一种会计人员管理制度。“基层会计主管”则为一级分行或二级分行直属基层机构(包括支行、营业部、办事处、分理处)中的会计负责人。
职责细分:现场监督,授权管理
1,记录当日授权人员变动情况及各授权人员授权时间范围;
2,大额支付50万元以上是否进行报备
3,是否进行跨终端授权
4,监督柜员离柜是否退出系统、收章、锁箱,柜员离岗是否交接
重要空白凭证、印章及重要物品的管理
1,记录当日领缴重要空白凭证、印章及重要物品的情况;
2,是否实行“印、压(押)、证”三分管;
3是否及时登记《印章及重要物品保管使用登记簿》
现金管理
1,记录当日各柜员尾箱余额
2,是否监督现金日结后柜员盘店现金及监督双人装箱上锁并记录
3,当日现金总库存是否朝限额(65万)
4,是否监督柜员午间碰库并记录
帐务管理
1,是否查看当日报表,核实报表反映的金额异常变动,是否有非正常挂帐
2,是否有错帐冲正急调帐并注明原因
在浦发的实习已经快两个月了,感触颇深,无论是在学习基础的银行知识,还是在对营销和与客户的交流方面,都值得自我去细细的揣摩和体会。
起初的几个星期,我们小组根据分行的指示,进行了那一阶段的分工部署,大家主要的工作是宣传和营销我行的各种理财产品,个性是针对各种卡类业务(东方卡,理财金银卡,最新推出的wow卡,和其它类型的信用卡)。首先,我们对支行附近的区域进行了一个撒网式的调查,并根据调查的结果,对周边的单位,写字楼,和社区制定了详细的营销方案和人员安排。之后,便根据各自的分工,展开了宣传和营销活动。在那几个星期的活动里,受益颇多。众所周知,进行宣传和营销,需要和客户进行良好的,有效的交流和沟通。要本着时刻从客户利益出发的原则,推荐我行的卡类产品。也只有在此基础上,才能让客户进一步的了解我们的产品,进一步的感受我们浦发的服务。而通过那几个星期的宣传和营销,发现了其中的难度之大,任务之艰巨,不是起初所能想象的。在此过程中,我们经历过成功的喜悦和失败的感伤。每当把银行卡成功的推销给客户,心里不禁的高兴和开心,毕竟是通过自我的努力。而每当遇到客户的冷眼和不屑,心里也有种难以言表的苦楚,但我们会很自然的化解尴尬和不安。常用的.方法就是自我批评法:也许是我们推销的技巧还不够成熟,也许是我们自我没能摆正好心态。究其原因,有以下的几点。第一,以前从未有过推销
经历,在对此事情的认知方面有些偏颇。其次,自身的社会经验不足,导致应对社会的潜力较差。再次,没能很好的选定客户群,没能把握客户的消费习惯和消费心理。最后,小区物业,楼盘保安也给我们的宣传和营销工作带来了许多的不便。但是,经过不断总结和讨论,在全体成员共同努力的基础上,我们小组还是取得了一些可喜的业绩。因为,我们自始至终的相信:付出总会有回报,阳光也总在风雨后。
之后,支行的领导给我们开了个小型的交流会。在会上,行长针对我们江岸支行个人业务的业绩提升状况和我们实习生进行了交流和讨论。大家也都用心的为如何提高业绩献计献策,会议的气氛也十分的融洽和活跃。大家一致认为,应首先从宣传的角度出发,在江岸支行附近大力的展现浦发的形象和理念,让广大的潜在客户从我们的宣传中去感受我们企业的文化和精髓。同时,此做法也为以后的营销做了很好的铺垫。最后,一致决定,在支行附近的几个公交站点进行“浦发公益形象”的宣传。我们通过每一天在上下班的高峰,免费为乘客兑换零钞和带给纯净水的活动,在公交站点设立移动的便民小站的形式展开宣传活动。每一天早晨,便六点左右从学校出发,大约七点半就开始了公益活动,一向的持续到九点。晚上,五点也开始进行宣传,七点左右结束。也许,这个活动看似平常和普通,但从这一点一滴的小事中学会了很多很多。譬如,如何的去和人沟通交流,如何的去替别人排忧解难,如何的在宣传的过程中挖掘潜在的客户等等。一点一滴的小事,给了我启发,给了我工作和学习的态度。因为,自我始终地相信:“把简单的事情做好就是不简单,把平凡的事情做好就是不平凡”。然后,充分的利用在支行的时光,学习银行个人业务的方方面面。并且,合理的安排每个实习生去实习大堂经理的职位。如果没有具体的任务,我们便利用这段空余的时光去跑个人的业绩和任务,努力的做到两不务。此刻,这个公益活动仍在进行中,效果还是比较的明显,为浦发赢得了声誉和形象。
同时,针对分行刚推出的理财产品,我们也用心的参与到了活动的推广中。立足点还是在江岸支行附近,时光一般是在周末的上午。通过设立宣传点的形式,宣传理财产品。虽然时光很短,但在此过程中,我们学会了如何的去针对不一样的人群运用不一样的营销方法,学会了营销时机的把握。
在开学之际,我们也参与到了为武汉商贸学院新生批量办理东方卡的业务中去。商贸学院地处江夏区,交通不便,我们便在学院设立了浦发的工作室,以便更好的去宣传和推广我行的理财产品。由于商贸学院仅有我行的自助网点,并与江岸支行有着长期的合作关系,我们在宣传和推广过程中相对于以往还是比较容易的。因为大多数的学生都是异地求学,对银行的一些业务(汇款方式,柜员机的使用和手续费等)不甚了解。基于此,我们把工作的重心放在了讲解银行的基本业务,根据各学生的不一样状况进行解决,努力地做到“诚心浦发,真心为您”的服务宗旨。譬如:如何能既省钱又省时的进行异地汇款;如何使用自动存取款机和如何开通个人网上银行等。
总之,经历了这次的浦发实习,已经对自我有了一个全新的认识,为自我走出了踏进社会的第一步而感到欣慰。从而,切实的,更进一步的感受到了社会的方方面面,感受到了社会的残酷和竞争的激烈。
经过了两年多的在校学习,我初步掌握了市场营销专业的基础知识和基本专业技能,这个科目是一个很广的学科,所涉及的内容博大精深,在这短短的两年多时间里是无法完全领会的。尽管如此,我们所学的这些东西却是踏上工作岗位不可或缺的基石,这要求我们不仅需要扎实的理论知识还需要实际操作能力,用所学的知识来解决现实工作上的问题,把理论付诸于实践,真正掌握市场营销手段在生活中的重大作用。这样的转化是个艰巨又漫长的过程,因此我们需要一个可以真正操作的平台,而走出校门到社会上实习这样的方式就是我们所必须做的。这不仅能让我们学有所用把课本知识转化为专业技能,还可以为我们毕业走向社会做好准备。
我从20xx年11月16日走进了华安财产保险股份有限公司福建分公司连锁营销服务部当一门连锁店客服专员。华安财产保险股份有限公司是经中国银行批准,于1996年10月18日正式创立的一家专业性保险公司,总部设于深圳,主要经营各种财产险、责任险、信用保证险、农业险、意外伤害险和短期健康险业务。华安保险自成立以来,始终将国家利益放在首位,以社会责任感和客户利益为重,凭借不断创新的精神及专业开发优势,开拓进取,奋力拼搏,在取得良好自身经营业绩同时,致力于探索中国保险业的发展道路,并做出了积极的贡献,赢得了公众的信赖和支持。截至xx年,华安保险经中国保险监督管理委员会批准,已开设北京、上海、深圳、广东、湖南、福建等25家分公司和300余家下设机构。
我应聘的是连锁店的客服专员,前两个月分别在广州和福一、厚积薄发——准备阶段
“博观而约取,厚积而薄发。”——机会往往只给那些有足够准备的人。
刚进大学的我们是迷茫的,正如一位师兄所说,大学生活对于新生来说,就像一个完整而美好的世界,在一个婴儿面前展露无遗。而对于婴儿来说,则需要他们自己快速成长,来适应眼前的新生活。面前的不仅是更多的机会,也是更多的挑战。
在临近期末考试的那段时间里,我一直在默默地关注着学校方面的一些实践消息。同时也开始到51job、中华英才网等招聘网填一些个人简历等。
学校的考试结束后,学生会的同学开始着手主要为大一同学联系一些实践岗位。其中,影响力的就是的“寻梦之旅”了。
二、循序渐进——找工作阶段
20xx年10月,深圳移动曾经在我们学院有过一次这样的活动,那时的我由于准备得不够充分,未能入选。所以一直在心里就有一个想法,也可以说是一个愿望,那就是暑期要到公司实践。于是在考试结束了的时间里,我开始为“寻梦之旅”准备自己的简历和一些面试技巧。
20xx年6月26、27日,深圳移动开始来我们学院为“寻梦之旅”进行两轮面试。面试过程很顺利,我也学到了一些很好的面试技巧。
与往年不同的是,今天的“寻梦之旅”更加侧重于“才艺”展示。所谓才艺,可以是一些唱歌、跳舞等通俗才艺,也可以是一些市场营销方面的知识,当然,还有摄影、诗歌、演讲等等各方面。
这时的我开始渐渐地想清楚了,通过实践,我到底想要什么?
在我看来,今年的“寻梦之旅”对我以后的职业规范并无必然帮助与联系,也不能得到我理想中的锻炼。所以,最终我放弃了移动“寻梦之旅”。不论从薪酬待遇,还是从对我以后的职业帮助来看,我的选择都是正确的。这一点在我实践结束后得到了证实。
放弃“寻梦之旅”以后,我又陷入了更多的迷茫与思考中。当然,我还是不断地关注着各大招聘网站上的信息。
这一阶段,我投出了大量的简历,其实主要有深圳的一些各大小型电子企业、深圳公公司、酒店、银行等。
有付出就有回报。我得到了很多企业e-mail形式的面试通知。
经过筛选,我选择了其中几家跟我专业有一定相关的公司面试。其中尴尬、坎坷不断。最后,是有的企业放弃了我,而也有一些企业被我放弃。
在做出最终选择之前,已经是7月中旬了。看着很多同学都有了自己的实践岗位,看着有的同学相继回家,我真的开始担心与慌张。
虽然未能找到实践岗位,但至少我学到了很多面试技巧,也开始知道我通过实践想得到什么,也开始摆好自己的位置。
还好,我始终坚持着自己的原则:努力找的、适合自己的,不能放弃。正是靠这个原则,在不断的寻找与等待中,我终于找到了最后选择的公司——中国民生银行。这时已经是7月12日。
三、稳扎稳打——实践阶段
7月12日,我从一个师兄那里知道了中国民生银行深圳分行招聘几名重要单件维护员。
机不可失,我马上联络了那边的负责人,于是当天下午我就到了深圳分行面试。面试过程很简单,也很顺利。除了一些基本面试要求外,面试官还主要测试了我们的电脑打字速度。这正是我的强项。虽然那里的键盘和鼠标用起不熟练,一分钟测下来,我以84字/分钟的速度在面试者中居首。
面试就此通过。面试者,也就是后来直接对我们负责的上级,我们都叫她谢姐。而这种称呼,在民生银行一直是一个传统。
谢姐通知我们14日早上在一些简单的培训后就可以正式上班了。后来一起跟我工作的还有学院的另外五个同学。
在我们的预料之外的是,银行要求我们上班的着装跟正式员工完全一样。这对于第一次到企业工作的我们来说还真是不习惯。
第一次到银行工作,一切都是那么地生疏与好奇。在银行,尤其是最基层的.工作者,他们的工作无疑是枯燥乏味的。
我们最开始的工作内容就是把一份word文档和一份excel表格里面的东西整合到一块,这看来是一个简单的工作。实际上,我们一个多月的工作也全是在围绕这1xx多份客户资料展开的。由于这些全是客户贷款买房买车的资料档案,所以一旦出错,后果不堪设想,不仅需要银行工作人员花更多的时间来重新整理,甚至会导致某些重要数据的丢失。我开始真正体会到要把一份简单工作做得完美实在不容易。
开始工作的几天内,我们一直是一连坐几个小时不动,左手一直是在不断的ctrl+c、ctrl+f、ctrl+v中,而右手,则是丝毫不会离开鼠标。由于没有鼠标垫,两天下来,我的手腕部位起了一层茧,有的被磨得通红。
这个过程中,我们同事之间经常相互鼓励,没有这么枯燥的工作,没有一些过硬的基本功,怎么可能担当起更重要的工作呢?
我们的顶头上司,也就是谢姐,在这个过程中帮了我们不少忙。正是她,及时在工作中解决了我们所存在的问题,大大地提高了工作效率,也鼓舞了人心士气。
数据整合完成以后,我们的工作重心迁徙到了民生银行网上办公系统。
在这个系统里,我们要对客户的资料进行不断的借出、入库、审批、复核、查出流水号等一个个复杂的步骤。
其中,最容易出错地环节就是入库。入库就是把纸上的一大串数字输入到电脑里。有时候,一篇纸上全是数字,密密麻麻的,看得眼睛都昏花。在这样的环境下,我们必须坚持把所有资料录入系统,再才能做后面的步骤,保证银行的利益,也是对客户负责。
在这个工作阶段,工作中出现了很多小插曲。比如由于那里的电极不稳定,时常会出现跳闸的情况,以致我们几个小时的工作成果就白费了。不得不退档再次输入。这样的例子实在太多,所以以后我们都是做几分钟的东西就要记得保存一次。
跟我们一起工作的还有二至四名的银行正式工作人员,这个数字总是在不断的变化中。和她们一起工作,我们不仅对民生银行的企业文化气氛有了进一步了解,也从她们口中得知了很多工作中的技巧与心得体会。其中一位姐姐的话我至今记得清楚:“你们刚毕业的同学,在三至五年内不要指望挣多少钱,能把自己顾走已是不错。短时间内所要做的主要就是积累工作经验。”虽然这些不一定说得很对,可是她们乐于助人的态度让我记忆犹新。很多道理也将终身受用。
在实践之前,我很希望我所实践的公司有很好的企业文化气氛。一个好的文化气氛,对一个公司的发展之影响绝不容忽视。
来到民生之后,我很庆幸这里找到了我所期待的那份感觉。员工上班不迟到、着装整齐、办事效率高……毫不含糊地说,这也将成为以后我选择企业时的一个重要因素。
在银行工作了一个多月,渐渐地对银行的一些运作原理有了初步认识,如果以后暑期实践甚至是毕业后到银行工作,这肯定将是我的一大笔财富。
开始工作前面试的时候,人事部经理告诉我们,这次民生的招聘,主要是为了迎合民生银行的改革,所以才招一批办事效率高的大学生来实习,同时也是为大学生提供一次好的实践机会。所以我很庆幸这次能成为其一名半正式员工。8月22日,在工作了一个月零7天之后,我们六个人所负责的项目已经进入收尾阶段。
8月21日,我向银行所在的部门提出申请辞职。公司对我们的工作很满意,也表示以后愿意继续接收我们再去民生银行实践。至此,历时38天的人生第一次暑期实践正式完成。
四、埋头思考——总结
虽然由于银行工作的提前完成,我们未能达到学校规定的两个月实践日期。但是,我很满足。因为,我达到了自己心中的那个目的。
38天的时候是短暂而充裕的。
38天的时间是愉快而宝贵的。
在整个工作过程中,不可避免的,我存在着很多值得以后特别注意的问题。
比如怎样更好地处理好跟同事的关系,更好地发挥团队协作的效果,知道自己到底适合做什么样的事等。
寻找问题、发现问题、解决问题。在问题中成长。
以后的道路还很长,我会一直在不断的努力中前进。
即使如蜗牛一般,我想卸下重重的壳,快乐疾驰。
实习时间:20xx年x月x日-20xx年x月x日 实习单位简介:中国农业银行,成立于1951年,是国际化公众持股的大型上市银行 ,总部设在北京,是四大国有商业银行之一。在近百年辉煌的开展历史中,中国农业银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验,深得广阔客户信赖,并与客户建立了长期稳固的合作关系。中国农业银行将秉承“以客户为中心,以市场为导向,强化公司治理,追求卓越效益,创立国际一流大银行〞的宗旨,依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的经验,在全球范围内为个人和公司客户提供全方位、高品质的金融效劳。中国农业银行六安腾达支行作为农行分行的重要组成局部以其优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城市个人客户提供平安、快捷的全方位优质金融效劳。在地方经济建设中发挥着极其重要的作用。
实习过程:此次实习的目的在于通过在中国农业银行的实习,掌握银行业务的根本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定根底。
实习岗位:客户经理助理
实习过程主要包括以下2个主要阶段:
一、培训阶段
(1)通过培训了解单位根本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点平安保卫等。
(2)学习掌握人民币的根本方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的根本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及根本知识。
(3)学习银行的根本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
(3)学习农行柜台营销技巧与效劳礼仪。并进行农行产品市场营销业务的综合操作测试。
二、实习阶段
(1)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询
(2)跟客户经理学习农行金融产品的市场营销技巧
实习内容:
(一)跟支行主任学习相应的理论根底知识及银行相关各种文件
在实习的'前几天里,我主要跟主任学习相应的理论根底知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件,结合金融杂志刊物,了解银行改革的方向、动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的根本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,效劳意识。同时通过实习还让我们了解银行的业务,农行的业务结构较为多元化,有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务等多种业务,我实习的主要是对私业务,主要包括个人结算、银行卡业务、电子银行业务、转账业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。
(二)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询
在实习的大局部时间里,我除了跟客户经理学习金融产品的营销技巧之外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为标准与准那么,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要小心谨慎。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容:
(1)解答客户问题。
(2)营业中分流客户。
(3)维护大堂秩序。
(4)适当理财产品的营销。
其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个大堂经理,必须拥有丰富的知识面。因为中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。
实习收获与体会:通过这次毕业前的实习,除了让我对中国农业银行的根本业务有了一定了解,并且能进行根本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了根底。 首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。
其次,我觉得尽快完成自己的角色转变是非常重要的。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境,生活习惯都会发生很大变化,如果不能尽快适应,仍把自己能学生看待,必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。
第三,我觉得工作中每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。比方,挂失业务办理时需要本人亲自持本人身份证件办理。而在实际业务发生时往往很多人因为身份证丧失而持本人户口簿或他人持身份证为丧失人挂失等虽然可能明知是本人,这些都是不被允许的。而当对方有所疑问时,也必须要耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于效劳行业,所以职员的工作态度问题尤为重要对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度并虚心向他人请教。 最后,还要有明确的职业规划。所以今后在学习之余还要抓紧时间努力学习银行相关知识以充实自己,相信只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好的开展。
即将踏上社会,有肯定的实践阅历对将来步入社会总是好的。于是,我开始了在上海浦东进展银行江阴支行的实习工作。到如今实习工作即将结束,我的实习经受已经有30多天了,这30多天在我的生命里显得是那么的别出心裁,这30多天让我学到了许多,经受了许多,认识了很多伴侣,更多多少少的影响了我的学习,工作,生活的看法!
从总体上看,浦发银行的实习工作还是支配的很敏捷的,并不是每天都给你什么硬性的工作要做,不是每天要求你完成什么任务,但是假如你要做一名优秀的实习员工,只有给自己定下目标,才会最大的提高自己的工作效率,真正的表达一位实习员工的价值。在实习初期,我对浦发的这种貌似散漫的工作环境很绝望——没有那么多的硬性规定,没有制订好的规章制度,这样的企业能够最大限度的创造价值吗?这样的印象直到我第一次参与浦发的实习员工培训后才得以消除。
始终以来,我都认为那天的金融基础学问培训是我喜爱浦发银行的基石,是我了解浦发的重要开始。第一位培训的老师,说实话我已经记不清他的名字了,因为他给我们讲浦发银行的进展历史和浦发的经营理念,我只顾着用心听他讲课了,其他的并未在意。深深吸引我的是浦发的“笃守诚信,创造卓越”,这8个字深深的震撼了我,让我知道了浦发银行是这样一个有信念的银行!剩下的三位老师中,让我眼前一亮的是张老师,她对各个银行的银行卡业务学问的精熟,对实习员工殷切的盼望和生动活泼的,让我看到了一个朝气蓬勃的浦发!这天应当算是我实习生活的一个前奏,仅仅是这个前奏就让我喜爱上了浦发银行。
记得一位企业家曾经说过,一个企业是应当有自己的气质的,这个气质就是他的工作目标,他的工作理念,我想,我就是被浦发银行这种“创造卓越”的气质所吸引吧!
在实习中我领悟到,做大堂引导看似是一个简洁枯燥乏味的工作,其实这是一个最锻炼人和最能学到东西的工作。大堂引导的确在极力考察我的细心,耐烦,宽容心,在锻炼我的应急能力,组织能力,也让我学到了密码修改单,进帐单的填写。银行每天都接待许多人,和他们接触,是一个很珍贵的经受,我的引导原则是:无论出现什么问题,一切皆是用微笑面对,我信任,微笑不会被任何人拒绝!果真,在做大堂引导的日子里,我从未与客户发生过矛盾,相反却和他们相处的很开心,还结识了很多客户伴侣,不定期和他们商量金融学问,理财产品等等。
在信贷部我也关心客户经理做一些力所能及的工作,譬如复印身份证、发传真什么的',也参加一些合同的填写及风险测评工作总结指导填写等。在客户经理和客户讲解并描述客户要办的业务的时候,我在旁边仔细的听,这让我能够学到很多有用的学问,慢慢的了解了办理信贷的过程,以前对这些业务不是很了解,但如今的状况好多了。在我们支行这几位客户经理身上,我看到了浦发银行的服务质量,看到了浦发银行员工的素养——只有优秀的企业才会有如此优秀的员工!客户经理常年奔波在企业与银行之间,这种为工作不懈努力的精神让我很感动,他们用自己的双手创造着自己人生的卓越!
平常有空的时候,我也主动向同学们、伴侣们推举我们浦发银行的轻松理财卡―――东方卡,在这样的小营销中,我看到了我们浦发银行与其他银行相比的优势和缺乏。首先,我们的东方卡就是一个很大的优势,浦发系统内异地存、取款免费对客户是有很大诱惑力的,而且普卡每年刷卡消费一次就免去了年费,网上银行的手机接收动态密码方式,这些都是我们行巨大的亮点。而且,我们的环境,虽然说银行的装修并不是那么气概恢弘,但是窗明几净,沙发旁边的小茶几上还摆着小糖果,都是很人性化的!我们的服务也是一流的,我不用说我们的员工是怎么为客户服务的,因为不需要我说,客户的反映就能证明:我曾亲耳听到很多客户说,浦发银行的服务就是好!客户满意了,我们要做的,就是继续努力!但是在向客户推举东方卡的时候,客户提出的问题最突出的,就是浦发银行的网点太少了,很不方便。我在给客户解释的时候,都说我们行在主动建设,争取多一些营业网点。我本人也盼望是这样的,我知道,营业网点少是我们的硬伤,解决起来还是有肯定的困难的,因为有许多因素制约着网点的增加,我信任银行的高层领导也在主动拓展我们的营业网点。
在这样的小营销实践中我还总结出:每一个客户的成交都不是一蹴而就,都需要反复的了解和沟通,久而久之,很简单产生困乏和懈怠,假如产生这种心情,会直接影响到客户,使公司的形象和经济效益遭受损失。这就需要我们充满激情,假如没有激情,工作就会变得犹如嚼蜡,索然无味。因此营销要时刻保持饱满的热情,把每一次和客户的讲解和沟通,当作一次敬重的个人表演,全身心的投入,渐渐的给别人一种信任感。才能从客户那里得到更多的信息,以利于我们更好的开展业务。
实习生活马上就要结束了,在这短短的30多天里,我经受了那么多,感觉身体里有那股力量在推着我每天成长。我向张老师学习开朗的性格,向赵老师学习他的平易近人的微笑,向刘老师学习吃苦耐劳的精神;我记得朱老师对我屡犯错误的宽容,记得李老师对我的关怀,记得梅老师对我业务学问要求的严峻;我更思念田老师对每一位客户甜甜的微笑和保安老吴那憨厚的笑容。浦发,给了我一个良好的实习环境,更让我觉得应当感谢浦发的是,她让我懂得了一个特别浅显但又是只有经受过才会真正懂得的道理:只有努力,才会创造自己人生的卓越!我肯定会记住浦发,感谢浦发,感谢这个给了我人生第一个实习经受的地方,感谢这里的全部老师和伴侣们!
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学学问的稳固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的内容多集中于比较简洁的业务,但是,这关心我更深层次地理解银行营销的流程,提供了极大的关心,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特殊是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,假如将我们在大学里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业学问,这才是我们学习与实习的真正目的。
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