优秀的报告该怎么去写?每当我们结束一阶段的任务,一般就会需要撰写一份报告。报告能让我们迅速理清思路,找到更好的工作方法,现在为您提供的是编辑整理的“中医科述职报告”,让我们之间的联系更加紧密分享一下这个有用的消息吧!
1、结合护理实际定期进行护理人员爱岗敬业、医德规范、职业道德教育,为病人提供全程优质护理服务,我科的护理服务一直得到患者的好评,满意率全年达标。
2、狠抓护理质量控制,充分发挥护理质量控制小组的作用,严格按照护理质量标准检查、督促,不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。
3、严抓护理安全,每月召开护士例会,针对质量检查存在问题进行反馈、集思广益、综合分析,查找原因,落实整改措施,分析疑难、重大问题,针对容易出现差错、事故、护理隐患的事件、及时采取有效预防措施,年内无差错、事故及严重护理纠纷的发生。
4、充分发挥留言薄的作用:对护理工作的薄弱环节,护理质控缺点较多的地方,护长在留言薄中作出提示,书写一些临时建立的制度,除了晨会传达,提示护士及时阅读,将信息传递给每一位护士,减少开长会,提高效率,持续改进护理质量。
5、加强护患沟通,每月组织疾病知识讲座及工休座谈会,听取患者及家属的建议,改进护理工作。
我在中医科做护士长已经几年了,中医科是一个非常团结的科室团队,不仅体现在同事间亲如一家,对病人的关怀胜似亲人。护士长非常重视对病人的心理护理、健康教育、规范化服务,密切护患关系,增加病人对护理工作的满意率,这对护士的知识结构和综合能力是一个考验和锻炼的机会,提升护士在病人康复过程中所起的`作用,增强护士的自我价值感和学习知识的积极性。“我们中医科每个人的分工不同,但目的都是为了中医科这个家的发展,让病人更好更快的康复,提高他们的生活质量,维护社会的和谐与发展。
今天,面对又一轮全新的医疗护理改革,需要我们每一个医务工作者保持良好的精神状态,展示崭新的精神面貌,需要我们每一位医务工作者发扬以院为家的高尚情怀,需要我们每一位医务工作者紧跟时代勇于创新。
我们医务人员肩负救死扶伤的重任,承载着国家、社会、人民的重托,悬壶济世。因此我作为一名医务工作者我感到无比的光荣,这将永远鼓励着我在这条路上无怨无悔地走下去,以院为家是我一生无悔的选择。让我们用勤劳的双手去装扮医院,把追求的信念放在医院,把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里。
1、参加医院及护理部的各种管理培训,努力学习管理科学知识,阅读管理期刊读物,提高管理理论,在各级护理质量检查中,虚心向护理质量好的病区护长学习管理的'经验和方法,注重理论联系实际,不断提高管理绩效,通过一年多的历练,我的组织协调能力及指挥决策能力逐步提高。
2、正确处理好与科主任、医生之间的关系。科主任是科室第一负责人,平时我能积极和科主任进行有效沟通,认真执行科室管理的方针政策,做好上传下达工作,在督导检查中发现问题及时向科主任反馈,修正管理偏差,主动向科主任汇报护理工作,让科主任熟悉科室护理状况,理解、支持护理工作。加强与医生沟通合作,确保科室工作正常开展。
3、尽快融入护理新团队,竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍。作为一名新护长,为顺利打开护理工作局面,我细心观察护士的工作习惯、脾气性格,掌握她们的优缺点,努力在生活上关心每一个人,取得她们的支持与信任,知人善任,从而合理安排各项护理工作,调动护士的积极性和创造性。同时我能以身作则,清正廉洁、无私奉献,遵章守纪,办事公道正派,争做群众的先锋,护士的表率,带领全体护士更好更优质地完成各项护理工作。
4、注重加强与兄弟科室间的沟通联系。如加强与手术室、医学专用科、急诊科、消化科、腔镜室等科室之间的沟通联系,团结协作、互相帮助支持,使科室工作良性运转。
作为一名中医科医生,我经常需要撰写述职报告,向上级汇报我在工作中所做的工作和取得的成绩。今天,我将详细介绍如何写好中医科医生的述职报告。
一、开头部分
开头部分是一份述职报告的门面,需要抓住读者的眼球。在写开头的时候,可以先简要地介绍自己的工作岗位和主要工作内容,然后重点强调过去一段时间取得的重要成绩,使得整篇报告的重点更加突出。
例如,可以这样写:“我是某某医院中医科医生,主要负责门诊服务和病房巡诊。自去年6月份以来,我积极研究中医经典文献和临床实践,取得了一些重要的突破性成果,具体包括......”
二、工作情况部分
在工作情况部分,需要详细描述自己的具体工作情况,包括门诊工作、病房巡诊、学术交流、科研攻关等。在描述过程中,要注重突出工作亮点和难点,以及采取的应对措施和成效,这有助于展示自己的工作能力和成绩。
例如,可以这样写:“在门诊工作中,我注重探索中西医结合治疗,采用中医经典配合现代药物,取得了部分复杂疑难病例的良好治疗效果。在病房巡诊中,我着重关注病人的中医体质辨识和调理,帮助病人减轻病痛、促进恢复。同时,我积极参加学术交流和科研攻关,提高自己的医疗水平和治疗技能。”
三、诊疗案例部分
诊疗案例是一份中医科医生述职报告的重点部分,也是展示个人业务能力和工作成果的重要部分。在描述诊疗案例时,需要详细说明患者的病情、治疗过程和治疗效果,同时可以结合中医经典文献或现代医学研究成果进行分析。
例如,可以这样写:“本人曾接诊一位患有乳腺癌的女性患者,经查看其中医体质辨识表明其属于湿热体质,而同时其癌症恶性程度较高。我采用中医药物结合现代药物,以清热解毒为主,同时辅以适当的温通调理,经过3个月的治疗,患者的身体状况明显改善,体内的恶性细胞数量也有所减少,得到了家属和患者的高度评价。”
四、总结部分
总结是一份中医科医生述职报告的最后一部分,需要对于自己做出的工作和取得的成绩进行总结和归纳。在总结部分中,可以简要重申自己的主要工作亮点、难点和成绩,同时还可以对以后的工作提出自己的展望和计划。
例如,可以这样写:“以往的工作经验和治疗成效使我更加深刻地认识到了中医的独特优势和针对性治疗的重要性,今后我将继续提升个人的医疗水平,完善中西医结合治疗的模式,为患者带来更好的治疗效果”。
总之,中医科医生述职报告的写作需要严格按照自身的工作实践和特点来进行,注重工作细节和重点把握,才能够使素材丰富、内容流畅、层次清晰、思路明确,表达出自己的工作思路和心得。
作为一名中医科医生,我深知责任重大,使命光荣。近年来,我一直坚持践行中医理念,倾尽全力为患者们提供最优质、安全、有效的医疗服务,同时也为中医事业的发展作出了自己的贡献。
首先,作为一名中医科医生,我深挚地爱护生命,尽力保障患者安全。我坚持遵循医德医风和临床路径,做到言行举止端正,医疗行为规范。我注重患者的全面评估和治疗方案的制定,严格执行各项检查和护理。为了确保中药配方的合理性、有效性和安全性,我认真了解和掌握每个中药的性能、功效和副作用,并随时合理调配、有效优化,保证治愈疾病的同时极大程度减轻患者的不适感。在患者的治疗过程中,我不断完善自己的治疗技能和医疗理念,以期做到精益求精,助力患者度过难关。
其次,作为一名中医科医生,我注重沟通交流,关心患者。在临床实践中,我充分认识到与患者有效沟通对治疗工作的重要性。我总是用尽心思,通过仔细辨析患者的病情发展,结合病史核查、体格检查和各种检验指标结果,对患者进行全面分析和评估,为他们提供最恰当、最有效的诊疗方案。同时,我还会努力寻找和了解患者的心理、期望、需求,并细心耐心为他们解答关于中医医疗方面的疑惑,为稳定患者情绪,帮助其有效管理疾病提供援助。
最后,作为一名中医科医生,我积极参与培训与教育,不断提高自身素质。我深信,只有不断学习、不断进取、不断掌握先进的医疗技术和知识,我们才能更好地服务于患者,满足不同层次患者的需求,才能逐步实现中西医结合的治疗模式。因此,我积极参与培训教育,持续学习和研究中医、中药的理论和实践,不断提升自己的知识和技能水平。我也愿意与其他医生交流合作,共同进步。
作为一名中医科医生,我始终不断探索和实践,以自己的专业成就患者的健康,努力实现中医事业的愿望。我岗位不高,但我绝对同样也肩负着宝贵的人民生命健康。因此,我将始终本着“爱人如己、养百姓健康”的医德,不断强化责任感、使命感,为人民健康贡献自己的一份微薄之力。
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各位领导、同志们:
根据县卫生局党委的部署安排,现就本人20XX年履职情况向大家做个简要汇报,请予评议。
一、取得的成绩
(一)医院综合实力持续提升
20XX年本人秉持对党和人民卫生事业高度负责的态度,在县委、县政府和局党委的正确领导下,在同志们的关心支持下,考虑到我院现有规模,医疗业务量指标的增长等基本达到了极限,再增长将受到空间、硬件等条件的制约,因而确定了“数量”给“质量”让路的战略定位,转变思路谋发展,想方设法强管理,并把20XX年确定为医院“质量管理年”,通过管理要效益,要质量,要增长;通过管理调结构,正行风,优服务,在病房硬件设施相对滞后,承载力有限的情况下,医院整体事业继续保持稳定、快速发展势头:1—6月份共完成门急诊xx人次,住院xx人次,手术xx台次,业务收入xx元。同期分别增长xx%、xx%、x%、xx%。
这些递增的业务指标数得来的很不容易,全院干部职工在医院党总支和院行政的坚强领导下,激发正能量,克服工作强度大、风险大、压力大的困难,满足老百姓看病需求,把xx张病床的加法算式做到了最大,其中单日收住病人数最高达xx人次,病床使用率一度高居xx%。
(二)抓住医疗质量这个核心,内部管理日趋科学
我一直把“抓质量促安全,抓绩效促稳定”,作为管理强院的两项不可分割、相得益彰的重点工作来抓。今年在医疗质量管理方面,狠抓诊断质量、治疗质量、安全质量、书写质量、服务质量5个方面的质量控制。
推行前置管理,雷打不动地每周一组织院长行政业务大查房,进行环节质量控制,现场办公解决问题;进一步加强了医患关系调处力量,开设投诉、纠纷接待室,实行5人轮流值班制,做到投诉即时接待,不推诿责任,不掩饰过失,实行责任大排查,有错立即整改,并将投诉列入到绩效考核;明确纠纷责任连带制,纠纷做到有分析、有定性、有处罚;实行网上电子病历结合在架病历抽查的方式进一步加强病历书写质量控制,做到月月有简报,次次有处罚。
在经济管理方面,奖金分配差距拉大,优劳优酬,向风险大、贡献大、业务收入结构优的科室倾斜,向肯做事、多做事、做成事的人倾斜,聘用人员和正式职工享受同等奖金待遇。
这样一来,懒、靠、要的思想转变了,不做事净生事的人少了,抱怨分配不公的声音少了,聘用人员来来走走的现象没有了,经济管理激发的活力充分迸发。
(三)抓住病人满意度管理这个重心,服务质量持续改进
今年年初,我就开始思考:要把内部管理的重心落在抓病人满意度上面来,实现“零投诉”目标,把“病人满意度”作为衡量医院方方面面工作的“金标准”,让霸蛮、刁钻的病人满意,让选择人民医院看病的百姓满意;同时将病人满意度与医务人员的绩效考核挂钩,从根本上改变以科室创收评定绩效工资的传统观念与做法。
5月份开始在全院铺开病人满意度测评工作,每月由测评工作小组对门诊部、住院部各科室和各医技科室进行满意度调查,请病人给医院“开处方”、找不足,提意见,每个科室的满意度调查结果在全院中层会议上通报点评,病人提出的意见毫不留情面地点出来,这样一来,对分管的院级领导和科室负责人形成不小的压力。
通过满意度考核,管理接上了地气,院方第一时间掌握了医疗、护理、医技、后勤等方面的真实信息,为我们改进工作方式方法提供第一手可靠的资料。同时使全体医护人员头上戴上了一个“紧箍”,心中装有了病人,极大地提升了医院的服务品质。
6月份,全院病人满意度在xx%以上。今年优质服务活动全院推广也带动了满意度的提升,我们将继续把优质服务活动作为民心工程、品牌工程开展好,用感恩病人、爱护病人的实际行动,收获惠民便民的好口碑。
(四)抓住抗菌素整顿这个关键,收入结构明显优化
“大手笔”用药,大套餐检查一直是医疗机构为社会所诟病的一个方面,我院也经历了由“粗放”到“精细”的转变过程。
今年,我们在开展抗菌素专项整治活动方面动真格、出实招、“下猛药”,从意识层面向全院医师倡导“经济用药,良心治疗”的理念,从制度层面推行基本用药目录、分级管理办法、处方医嘱点评、医生用药排名公示制度和超药品比列扣罚奖金制度等,要求每位医师使用国家基药达到x%,未达到扣罚x%奖金数。真抓实管出效益,目前,我院使用抗生素品种从xx多个“瘦身”到xx个,药品比例从xx%下降到xx%,超标准用药处罚金额共xx万元,罚金全部用来奖励规范用药做得好的医生。
这样,医院业务收入结构得到优化,含金量变高了,医生也能带着感情下病房,带着计算器开处方,病人医药费用减少,可报销比例提高,进一步提升了我院的惠民声誉,也更加坚定了我们抓抗菌素规范化管理工作的决心和信心。
(五)抓住医院整体规划建设这个根本,谋划长远优化布局
作为全县的龙头医院,人民医院一直面临医疗用房紧缺,发展空间狭小的问题。如何最大化利用好现有x亩占地面积,在狭小空间里科学规划病房建设,通过改善医院建设,把医院做大做强,是我和医院班子一直挂在心中的大事,此事已反复酝酿近2年,期间我带领一班人多次赴省城请教规划设计院专家,多次向县委、政府领导汇报听取指导意见,多次召开专题会议,对x个规划设计方案反复比对、论证、甄选,为早日敲定医院整体规划方案殚精竭虑,不辞辛劳。
如今,在县委、县政府和局党委的大力支持下,我院整体规划设计方案已经得到了县委、县政府的评审通过,现已交付省规划院设计。
方案确定在门诊前坪靠民房处(已征收)修建一座x层过渡楼,修建停车场及急救中心,计划在一年半的时间内竣工。然后将4层的老住院楼拆除,将老住院楼病人及磁共振室搬迁至过渡楼,在老住院楼稍后留取通道(与门诊平行),在此处修建xx层高层住院楼,计划在2年半的时间内竣工。
二、存在的问题
身为人民医院院长,我深感责任重大,义不容辞,同时倍感使命艰巨,任重道远:
一是硬件建设步伐太慢。今年参加全国基层医院院长培训班深受启发,同级医院x乡县人民医院硬件建设远远走在前面,业务收入已经达到了x个多亿,药品比例低于x%,xx县人民医院也是这么多;
二是医闹处置严重分散精力。目前医闹呈“井喷”式发展的恶劣大环境下,很多医院花费大量的人力、物力在处理医疗纠纷和医闹上面,我们尽管着力筑牢医疗安全风险防火墙,但还是疲于应付,我在今年的省人大会上提交了关于打击医闹的合理、合法、合度的提案建议,期待能够早日“破冰”;
三是管理执行力和跟踪问责还有待提高。我们少数中层干部和职工责任性缺失,执行力不够,工作上拘泥于“上传下达”的圈子,习惯于敷衍推诿的调子,缺乏跟踪管理,倒逼问责。
我们将建立目标分解逼压力、时间倒排逼进度、督查督办逼落实、考核追究逼争先的严格倒逼机制,真正做到责任明确、任务硬性、事事落实。
最后,再次感谢各位领导、同志们对我的关心厚爱、支持鼓励,请大家对我的述职进行评议。
谢谢大家!
本人团结带领班子一班人,率领全院干部职工,奋力拼博,勤奋工作,坚持“以病人为中心,以质量为核心”的办院宗旨,以创温州医学院附属医院、创先争优、医疗质量万里行、等级医院复评等活动为载体,不断加强医院内涵建设。现将本人任职以来的履职情况汇报如下:
一、成功创建温州医学院附属医院
我院牢牢把握时机,把争创X医学院附属医院工作作为重中之重的任务,全院上下结合创建标准,周密制定计划,明确医院及学科教研室责任,通过完善组织建设,加强师资培训,狠抓基础管理,落实整改提升,全院形成了“以创建求提升,以合作求发展”工作氛围,医、教、研并举,有力提高了医院各项工作水平,年底通过了温州医学院专家组对我院创建工作的评估。X医学院附属医院的成功创建,架起了我院与温州医学院全面合作的桥梁,使医院成为省内为数不多的县市级医院跨区域院校合作的成功范例,在我院乃至卫生发展具有里程碑意义。
二、医院体制转换工作解脱十年之困
医院充分抓住基建诉讼了结的有力时机,全力抢抓发展机遇,医院班子和医投公司领导一起,开展了认真、细致、充分调研论证,形成了《理顺医院体制调研报告》、《医院二期工程调研报告》,书面呈报上级行政部门。对医院债权债务、固定资产进行全面清理,配合资产评估机构进行资产评估,为医院体制转换打下良好基础。医院专门成立了体制转换领导小组,下设清算、思想政治、内部运行机制、安全四个工作小组,配合市领导小组和工作小组平稳、有序开展工作。
三、加强内涵建设,坚持把发展作为第一要务
始终牢记人民的重托,努力做到情为民系、心为民想、身为民行、责为民负、权为民谋,当好公仆,以执政为民的实际行动,取信于民,致力推动医院持续快速健康发展。
医院院长述职报告推荐
尊敬的各位领导、同志们:
在组织的信任和同志们的大力支持下,我于“三个代表”重要思想和科学发展观,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,积极组织职工开展转变干部作风加强效能建设活动,特别是党十七大胜利闭幕后,我及时组织职工学习十七大精神,并结合十七大报告中提到的医疗卫生改革政策指导医院改革发展方向;一年来先后参加了全国县级医院院长培训、省医院院长培训和县科级领导干部学习贯彻党的十七大精神培训,进一步提高了自己的管理水平和执政能力。同时教育广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观,引导职工牢固树立全心全意为病人服务的思想,促使了医院改革朝着正确方向前进。
一、加强班子队伍建设,完善各项规章制度
新班子调整后,我首先抓好班子队伍建设,经常主动与各位副职谈心交流,相互沟通,班子之间能以诚相待,互相信任,互相支持,从而维护了班子的整体形象。在小问题上做到了敢于承担责任,遇到重大问题,本人做到了注重发扬民主,集思广益。进而避免了重大失误,也增强了决策的科学性、准确性。为进一步加强医院管理,我组织班子对医院原有管理制度和目标管理方案进行修改、补充和完善,修订了比较科学、规范的“走出去、请进来”方式加快人才培养,走出去:先后选派了16名业务骨干到“三甲”医院进修学习,21人次外出参加学习班、研讨会;组织儿科、妇产科、手术室等科室分别到“三甲”医院搞好技术协作关系,邀请其专家教授到医院进行技术指导12次。
3、坚持科技兴医,开展新技术新项目。先后投入400多万元购进了微波治疗仪、全自动生化分析仪、病理图文分析系统工作站等医疗设备,为临床诊断和治疗工作提供了保障;同时,通过多方争取,获得省残联赠送价值约8万元的手术显微镜、裂隙灯及手术显微器械,获得省卫生厅赠送价值约20万元的手术床、无影灯、多功能监护仪、除颤仪。鼓励各科室进一步解放思想,更新观念,大胆引入新技术开展新项目19项,其中有一项科研项目分别荣获“省医药卫生适宜技术推广奖”二等奖、市科技进步一等奖。
(二)狠抓医疗护理质量管理,确保医疗安全
认真组织和督促医务科、护理部、质控科、感控科、防保科等职能科室定期开展医疗质量大检查活动,对病历、处方的书写,抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查,综合分析,严格按照医院管理制度进行奖罚。同时,充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用,为临床一线业务的正常开展提供了强有力的后勤保障。由于工作措施得力,医疗护理质量稳步上升,一年来无医疗事故和医疗纠纷,患者对医院的信任越来越高。统计到“三农”问题,大力加强农村卫生体系建设,提高农民水平作出的一项重大决策。我认真组织做好“新农合”各项工作。新型农村合作医疗工作自“政府得民心、农民得实惠、医院得效益”的惠民政策。
(四)加强基础设施建设,营造良好就医环境
“开展城乡清洁卫生运动”的指示精神,我们在全院范围内开展了城乡清洁工程,重新确定各科室的清洁责任区,“城乡清洁工程”领导小组轮流值日,深入各清洁区巡回督查,发现问题及时反馈有关科室或负责人处理,确保了“城乡清洁工程”取得实效,为群众就医提供了整洁、舒适的诊疗环境。同时,积极参加县文明委开展的文明庭院创建评比活动,投资20多万元,邀请“花园式文明庭院”正在建成,就医环境明显改善,得到了病人一致好评。
——国债项目建设顺利施工。我经常督促院项目领导小组深入施工前线现场办公,保证门诊综合楼国债建设项目顺利施工,目前该项目基本竣工,即将投入使用;在有关部门的大力支持下,通过多方联系,争取得到了业务手术楼国债项目,初设方案已通过审批,目前正在进行旧房拆迁、地质勘探等开工前期准备工作,预计年底可正式动工兴建。
二、加强精神文明建设,树立医院良好社会形象
(一)举行形式多样文体活动,丰富职工业余文化生活
一年来,认真组织职工开展内容丰富、形式多样的文体活动,丰富了职工业余文化生活,陶冶了职工情操,增强了职工的'集体荣誉感、凝聚力和战斗力,调动了职工全身心投入工作的积极性。
(二)积极参与社会公益事业,为弱势群体奉献爱心
1、在做好医疗工作的同时,组织职工积极参与社会公益事业活动,特别是今年“5”四川汶川发生8.0级大地震之后,组织全院职工先后四次捐款共计8万多元。6月中旬我县遭遇了特大洪涝灾害,我们迅速启动了抗洪救灾应急预案,抽调业务骨干组成医疗队坚持每天下乡开展巡回医疗服务,保障了灾区无疫情发生,群众身体健康,生活稳定;同时,我们积极响应县委、县人民政府的号召,纷纷慷慨解囊,向灾区群众捐款2万多元。
2、全力做好cbm防盲项目白内障复明手术。今年先后投入了10余万元购买了器械、药品以及床架和床上用品等,为复明手术顺利开展提供了强有力的保障。在手术期间,医护人员互相协作,密切配合,最终成功为“五一巾帼标兵岗”,医院党总支被评为××年度县直机关先进基层党组织,巾帼文明岗顺利通过了市级复审。
三、整合资源,发挥效能
为了方便管理,整合资源,发挥效能,今年我亲自组织调整了几项工作:一是取消××中心。从××中心两年多来的运转情况来看,管理不当,收入甚少,有时入不敷出。于是,我亲自组织召开班子会,最后决定将××中心取消。二是取消××医疗合作。根据医院管理年活动有关要求,终止与××公司联合开展的××医疗合作合同,并与该公司负责人协商最后达成了医院买断机子的协议。三是合并门诊收费处和住院收费处。为了方便管理,便利排班,同时解决群众双休日办理住院或出院问题。经过了解调查,我提出了合并门诊收费处和住院收费处的建议,并得到了全体班子成员的同意。住院收费处合并到门诊收费处后,整合了资源,提高了工作效能。
各位领导,同志:
今年以来,在县委、县政府和县卫生局的的正确领导下,我带领全院一班人以科学发展观为指导,认真贯彻落实党的十八大、县委十七届四次、五次全会精神,坚持强化管理不折腾、创新服务不懈怠,紧紧围绕全县工作部署,抓党建、带班子,抓作风、强管理,抓质量、促发展,确保工作平稳过渡,推进了各项工作顺利开展,较好地完成年度任务。现报告如下:
一、强化理论学习,增强服务本领
一年来,我坚持把“学习、积累、提高”作为干好本职工作的首要任务,特别是担任县医院院长以来,更加注重对《党章》、十八届三中全会精神、卫生业务知识、业务技能、法律法规及党的方针政策的学习领悟,坚持每天读书看报、阅读文件,钻研业务,不断增强政治理论水平和业务能力,加快角色转换;自觉加强全院班子建设和干部队伍建设,从严管理干部,认真落实党建工作责任制,深入开展“十廉”、“自信担当创新服务”和“学习型、服务型、创新型”为主要内容的党建主题活动,不断完善深化党支部、党员承诺评议和“联系服务群众记实卡”活动,经常对党员干部岗位工作情况进行点评,鼓励广大党员在医疗工作中立足岗位,创先争优,积极发挥了先锋模范带头作用,带动全院整体工作上台阶上水平。院领导班子坚持团结务实,在学习、工作、纪律等方面率先垂范、勇于担当,引领干部职工改进作风,团队决策力、执行力不断提高,领导班子核心作用和战斗堡垒作用日益增强,全院抓党建、谋发展,抓服务、树品牌,抓创优、促和谐氛围日渐浓厚。
二、强化内涵管理,提升服务品牌
我们以医疗工作为核心,加快基础设施建设,改进服务流程,扩大服务内涵,不断满足患者需求,确保医疗服务质量安全。在硬件建设方面,总投资5600万元建设18000平方米的住院大楼去年12月底投入运营,住院病区1800㎡院落硬化、环境美化、亮化工程已完成,极大地改善了医疗条件,提高了综合服务能力;在社会服务方面勇于承担社会责任,不断巩固“二甲”复审成果,加大人才队伍建设,开展送出进修、业务讲座、教学查房等多种形式的人才培养,先后输出6人赴西京医院、交大一附院、交大二附院、市中心医院等进修深造,多次深入竹林关镇、月日镇、寺坪镇、铁峪铺镇、土门镇、蔡川镇开展免费送医送药、义诊活动,义诊1857人次,发放健康教育资料2000人份,赠送药品价值7000余元,为全县干部职工健康查体2645人次、高考学生体检2340人次、为100余名白内障患者免费实施了复明手术;在配合全县中心工作方面,主动参加各类应急救治、各类大型活动医疗救护20余次,成份输血巩固率保持在95%以上。积极做好母亲健康、防疫保健等公共卫生服务,为广大群众提供优质的医疗服务和健康保障,通过内强素质,提高服务质量,构建起和谐的医患关系,推动了医院健康持续发展。今年全院诊疗病人XXX人次,收住院病人XXX人次,开展各类手术XXX人次,分别比上年同期增长XXX%、XXX%、XXX%,病床使用率达XXX%,实现医疗收入XXX万元,比去年同期增长XXX%,经济、社会效益明显提高。
三、强化机制创新,激发工作活力
到医院工作8个多月来,我从完善机制、带好队伍、强化管理入手,不断探索,提升整体管理水平。通过民意调查、组织考察、任前公示等,调整了院内一批中层干部,优化干部队伍结构,提高整体服务能力。针对目前医院面临机遇和挑战,开展医德好、服务好、质量好、群众满意的“三好一满意”活动和“优质护理示范工程”活动,打造服务品牌,创建百姓放心满意的“价格诚信”医院获县物价部门授牌;完善了住院患者基础护理服务项目,对全体护士进行礼仪培训,推行人性化文明服务,与优秀护士长、十佳护士、护理质量零缺陷评选相挂钩,突出了以人为本、人文关怀的人性化服务,提高护理质量,受到了住院患者及家属的广泛好评。建立健全医疗服务社会监督评价机制,畅通患者投诉举报渠道,病人服务中心人员定期征求患者对医疗服务和医院管理的意见,不断提高患者的满意率,防止因医患纠纷引发群体性事件和恶性事件,构建和谐医院。规范升级管理,执行好党的惠农政策,在新农合报销中切实遏制医药费用过快不合理增长,积极开展临床抗生素应用专项整治活动,引导临床医护人员使用基本药物和适宜技术,进行规范治疗,建立医疗质量和费用公示制度,经常采用“下科室、进病房”的日常化监督模式,按照“事前公开,过程公开,结果公开”的三公开原则,保证参合农民的参与权、知情权和监督权,确保资金的正常运行和合理使用,杜绝套取新农合资金的现象发生,用好老百姓的救命钱。我院登记及资料审核并核报新农合病人XXX人次,总费用XXX万元;核报金额XXX万元;自付费用XXX%,控制在10%以内;药占比XXX%,符合规定要求;各种特殊检查报告阳性率达85%,符合要求。
四、强化作风建设,服务广大群众
把作风建设作为头等大事,班子成员经常深入科室,走进群众,掌握群众的思想脉搏,尤其是有关医院发展计划、安排、方案,做到分工明确、前后延续;坚决执行好民主集中制,加强班子成员间沟通和谈心工作,交流思想,开展好批评与自我批评,相互支持,多做补台工作,对医院一些重大问题做决策时,征求各方面意见,做到了集思广益。充分发挥医院资源优势,密切关心新农村建设工作,勇于承担社会责任,积极兑现承诺,在开展
“十廉”、“党的群众路线教育”活动,对25名贫困户进行帮扶,开展上门面对面医疗咨询、义诊送药活动,援助2万元资金为所包村建设便民服务大厅,派驻3名高年资医师对峦庄中心卫生院开展对口支援工作,指导业务查房、手术会诊、人才培养,实现了资源共享,优势互补。积极开展了“创先争优”、“三好一满意”、“道德讲堂”等精神文明创建活动,先后三次赴铁峪铺镇白果村、寺底铺村开展党的群众路线教育实践活动,对调研中的问题梳理归类,协调解决;完善健全院工会、共青团等群团组织,深化医院文化内涵建设,积极开展平安创建、文明单位创建等凝聚发展正能量,职工的精神风貌发生很大变化,讲文明、守信用成为主流,讲奉献、求进取成为时常,积极向上、健康生活成为全院上下的共同行动。
五、强化纪律约束,坚持廉洁从政
清正廉洁是从政和做人的最根本底限。今年以来,我院严格落实党风廉政建设责任制,以完善惩治和预防腐败体系为重点,结合实际,突出重点,强化责任,从制度入手,抓好建立完善预防体制机制建设,着力解决重点和突出问题,从源头上预防腐败,整体推进反腐倡廉工作。一是完善重大事项民主决策机制,实行院务公开,凡涉及到有关经济问题、重大项目建设、职工利益之事,我们严格执行规章制度,坚持集体研究、集体讨论、集体决定,不搞个人说了算,重大决策反复征求职工意见,反复研究论证,取得绝大多数职工的同意和支持,杜绝了因个人说了算而导致的腐败现象和决策的失误发生。二是对职工绩效工资分配、职称聘任、医疗设备购置、工程建设等实行集体考察、集体研究、集体签订合同,做到公开透明、阳光操作,目前,医院的设备、药品、耗材和高值耗材采购全部进入招标程序,坚持科室申报,医院科技委员会论证通过,医疗器械管理委员会论证立项,向上级主管部门报批,再由政府采购办集中招标采购的采购程序;用人和分配制度上民主、公平、透明,实行阳光工程;在资金使用上严格遵守规章制度,本着增收节支、先急后缓的原则把资金重点投在医院的硬件建设上,既为医院节约了大量资金,又保证了重点。三是落实中央“”,领导班子从自身做起,在日常公务和社交活动中从严约束,从严要求,慎用权力,做到讲政治、顾大局,对政策规定以外的东西不非份之想,不弄虚作假,踏踏实实工作,带头清正廉洁,从未慷国家医院之慨,奢侈浪费,坚持一切从俭办事,发挥了很好的带头示范作用;四是深入持久开展医德医风教育和医药购销领域治理商业贿赂专项整治活动,药品严格执行“三统一”管理,网上集中招标采购,零差率销售;加强内部监管,在预防职务犯罪上关口前移、警钟长鸣,牢筑防线,做到班子和谐,风清气正,促进班子党风廉政建设。
总结和回顾近一年的工作,还存在一些问题:从主观上讲我个人角色转变较慢,政治理论水平仍需提高。从外部来看:一是员工的绩效工资和医疗保险尚未得到应有保障;二是卫生应急、疾病预防、妇幼保健等国家投入较少,工作有下滑倾向;三是医疗质量提高缓慢,医疗安全仍存在隐患;四是医德医风、服务水平仍需提高,社会各界对医疗服务行业满意度还需巩固;五是患者对现代医学的发展期望值仍然过高,医患纠纷仍然处于上涨的趋势;六是现行人才体制原因,导致我院人才引进渠道不畅,高学历、高资质人才难以引进,专业技术人员结构梯队建设极不合理,出现断层现象。今后工作中,我们将认真总结经验,改正不足,言起立行,团结带领全院职工克难攻艰,扎实工作,为我县的发展和医院进步做出更大的贡献。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
各位领导、同志们:大家好!
这一年是我调任___卫生院的第一年,也是卫生院干部、职工齐心协力,开拓创新的一年,卫生院领导班子在___卫生局党委、高新区管委会、___办事处坚强领导下认真贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神,以提高群众满意度为工作目标,以深化医药卫生体制改革为主线,以人才队伍建设为支撑,以党的群众路线教育实践活动为动力,突出基本和重大公共卫生服务项目、持续改进医疗质量、传染病防控三个重点,实施基本药物制度,提升卫生应急能力、中医药服务能力,团结奋进、扎实工作,全面提升高新区、办事处卫生事业和健康服务业发展水平。继续推进巡回医疗,提高辖区居民健康素质。坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,促进了我院持续、健康、协调发展。今年主要抓了以下几个方面工作:
一、加强党风廉政建设和行风建设。
结合扎实开展党的群众路线教育活动公开向社会作出服务承诺,公布投诉监督电话,设立举报箱,成立了院务公开工作领导小组,聘请行风监督员,为了确保此项活动取得明显实效,我们把自觉抵制商业贿赂与强化优质服务,提高医疗质量相结合,与规范医疗行为相结合。通过此项活动的开展,职工精神面貌大有转变,服务意识得到加强,树立了卫生院良好形象。
二、建章立制,接受监督
制定建立健全相关规章制度。对违反卫生院规章制度的一经查实,按章处理,职工积极表示拥护和支持,卫生院各项工作步入良性循环的轨道。
三、心系群众,用实际行动赢得群众的理解和支持
教育职工要始终牢记为人民服务的宗旨,严格执行国家基本药物政策,让利于民,卫生院药费等收费价格按照国家基本药物目录实行零差价收费,充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权益,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象,认真学习实践科学发展观,积极开展“服务好、质量好、医德好,群众满意”的“三好一满意”活动,创建了全省满意预防接种单位,开展民主评议政风行风工作,为医院发展尽心尽力,为构建和谐的医患关系努力工作。
搞好公共卫生服务,加大健康教育宣传力度,提高全民的健康保健意识,对65岁以上老人进行健康体检,为辖区居民建立了健康档案,对高血压、糖尿病、慢性病等病例进行了健康管理。通过以上举措使人民群众意识到卫生院是他们值得支持和信赖的卫生院,是和他们同呼吸共命运的卫生院,卫生院建设的好坏同他们的切身利益息息相关。
我院推出了多项便民利民措施,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。在临床护理式工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念,为患者提供康复和健康指导,促进患者心理和身体的康复。广泛了解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督,虚心接受意见,医院就全力解决,认真整改,直至病人和家属满意。
四、严以律己,勤政廉洁。
(一)卫生院班子在党风廉政建设工作中做好表率。加强班子成员党性修养,牢固树立正确的人生观、价值观和权利观,以身作则,廉洁自律。经得起各种诱惑,做到既干事又干净,自觉贯彻执行廉政准则和各项规定,注意小节,做到自重、自省、自警,以自己的实际行动推进党风廉政建设。
(二)坚持民主决策。对重大决策、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。
(三)加强药品采购管理。在药品的采购方面,采购人员逐级把关的做法,严格执行购入国家基本药物目录内的药品,建立了有效的监督管理机制。
五、中医药建设
深入开展“以病人为中心,发挥中医药特色优势,提高中医临床疗效”为主题的持续改进活动。扎实推进医院中医药服务能力的提升,医院先后投资20余万元改扩建上医堂,运用推广中医技术在预防保健及康复医疗项目上的应用。积极响应卫生局工作安排开展中医住院医师规范化培训和名师传承工作。加快中医药特色专科建设、培育形成我院中医骨科、中医内科、中医儿科等特色中医专科品牌,推广中医保健知识及方法。六落实新农合制度
新农合工作按照各级要求,规范管理使用新农合基金,不断提高参合农民受益率。使新农合制度不断完善,严格遵守新农合基金总额预付协议:普通门诊就诊__人次,报销__元;慢性病门诊就诊__人次,报销__元,住院__人次报销__元。
参加这次述职,是卫生局领导对卫生院工作的监督和关心,我在履行职责中还有不足之处,恳请提出批评意见,我将虚心接受,认真整改。我决心在卫生局党委的领导下,在群众的监督指导下,认真领会十八大四中全会精神,团结并带领全院职工扎实地做好每一项工作,为农民百姓的医疗保健工作作出新的努力。
认真学习思想,学习理论和党的“十六大”、“十七大”精神,认真实践重要思想和社会主义科学发展观;认真践行“八荣八耻”,树立正确的社会主义荣辱观,严格尊守国家的法律法令及各项规章制度,依法行医,工作认真负责,作风正派。严格执行医疗器械和药品采购的管理规定,自觉抵制医药购销中的不正之风,始终坚持不以医谋私,不以权谋私,做到在医疗器械和药品采购中不收取任何回扣和红包。
修证完善了我院医疗工作制度已汇编册,待校对后即可发致本院医务人员,本制度涵盖了各项关键性医疗制度及常用医疗工作制度、医疗事故、纠纷防范和处理预案、突发性公共卫生事件应处理预案以及本院抗感染药物应用实施细则等。同时,对关键性医疗制度强化了环节管理,把每周一次的定期检查与不定期检查相结合,统一了全院关键性医疗制度落实过程中八个登记本,规范了记录的要求,使医院的各项制度的落实正在向规范化方面进行,并取得了一定的成效。
全面提升全院医务人员的“三基”水平是强化基础质量的关键之一,今年则重抓了学习,抓学习首先要抓学风,与学习制度的落实,尤其要侧重医务人员实际工作水平的提高与应急能力的综合素质的提高;第二是抓学习制度的落实,规定每周二为医院业务学习日;第三是抓学习的内容,包括相关法律法规、技术操作常规、各规章制度及规范以及专业相关的专业理论及医学进展;第四是抓学习的方法,包括全院性及科室业务讲座、病例讨论、远程教育、外出参加学术活动,选送上级医院进修及短期培训,在人员紧缺的情况下克服困难,选派了数十名医务人员去上级医院进修与短期培训,针对我院的现状,尤其侧重了高级职称人员的继续再教育问题;第五是以考促学,注重考试的实用性,以及考试的深度与广度。强化“三基三严”训练,对全院45周岁以下在职在编的医技人员举行三基考试2次,参考人数达268人,在参考人员中随机抽考83人再次考试,两次成绩均达良好。
3、抓病历处方质量的提高。
到----人民医院评审。在共计315份送审病历中,甲级病历284份,乙级病历28份,未定级病历1份,丙级病历2份,甲级率达90%。对丙级病历的个人给予了严肃处理:1、待岗两个月处分;2、扣发人民币1000元; 3、全院通报批评。同时,当事人所在科室扣季度绩效考核分5分。对质量差的病历和处方以《医疗通报》等形式在院内公开曝光,起到了一定的警示和促进作用。
上半年我们进行了我院处方的重新认定工作,确定了具有处方权的218名医生,落实了卫生部《处方管理办法(试行)》,在全院组织医务人、药剂人员学了《处方管理办法》的要求,采取了落实措施,4月1日正式起用新处方。在提高病历、处方质量方面还采取了以下措施①增加了抽取归档病历的样本量;②检查现住院病历每周一次,所查病区包括所有的现住院病历;③由往年一查了知到今年文字通报科主任,到目前在检查的第二天,直接由医务科在科室晨会上进行通报,对存在的问题形成文字资料,每一位医生人手一份;④处方质量检查由往年每季一次改进到每月一次,到目前的每月检查三次;⑤在要求上一定按规范严格执行,不允许检查人员有老好人思想。强化了检查过程中的严肃性、严谨性、规范性,强调了检查的质量,通过采取以上措施目前尽管我们的病历处方质量还存在一定的问题,但总体已有明显提高。
4、规范管理,坚持合理检查、合理用药、因病施治。
为进一步强化“以病人为中心”的服务观念,纠正行业不正之风,减轻病员不合理负担,根据省卫生厅《关于进一步规范医疗服务行为纠正不正之风的通知》(-卫办[]--号)和省卫生厅、省财政厅《关于印发控制医疗-机构药品收入比例的实施意见的通知》精神,制定了----人民医院科室药占比控制指标。今年以抓抗菌药物使用为突破口,努力降低药品收入占业务总收入的比例。出台门诊病人处方最高限额,制定了我院《抗菌药物临床应用指导原则》,目前,我院绝大部分科室已执行抗菌素分级使用原则,目前对少数未执行科室近期已采取相关措施。
5、不断提高医务人员的医疗安全意识及防范措施。
上半年组织全院人员进一步学习《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《处方管理办法》等相关法律法规,增强法制意识和医疗安全意识,加强工作责任心,规范各项诊疗行为。加强医疗质量督查,每周组织一次医疗安全检查。召开全院医生会议5次;组织相关法律法规知识考试1次;组织“病历规范化书写与医疗事故防范”专题讲座1次,进一步提高全体医护人员对病历重要性的认识,就如何从法律的角度认识病历书写的重要性,如何使病历书写适应当前形势的需要开展讨论;邀请-----市卫生局有关专家分别作“医疗安全与医疗纠纷的防范”、“医疗事故的确认与法律责任”专题讲座,布置各科室就如何防范医疗纠纷、事故的发生开展讨论,排查引发纠纷、事故的隐患,制订整改措施,在中层干部会上交流,同时形成书面材料上报;全面加强基础质量、环节质量、终末质量的管理和控制,加强对高危人群、高危科室、高危时段的安全督查力度,每季度按医院绩效考核要求提供考核数据;组织相关手术科室学习《江苏省手术分级管理规范》(试行),进一步完善手术审批备案登记制度,并进行了手术审批备案专项检查。下发卫生部《医师外出会诊管理暂行规定》,并组织学习,从7月1日起对会诊进行规范管理;进一步规范各种同意书的书写,督促临床卫技人员认真履行告知义务。从整体上讲上半年医疗纠纷发生率较往年有所下降。
现代医学的高速发展,学科专业分工既向精细化深入,也向高度综合发展,传统的学科专业不断分化,融合与重新组合,使医疗单位在医疗、教学、科研工作中跨学科、跨部门的技术问题也越来越多加强,因此,加强学科建设是医院管理的重要课题。今年医院确定了六个培养发展重点建设学科,根据学科发展的需要,上半年先后两次召开了重点学科带头人专题会议两次,组织学习《医院学科建设要求》,各学科制定学科发展规划, 4月份开始按计划逐步实施,期间,我们先后成立了儿童哮喘诊疗中心、泌尿疾病诊疗中心和胆道疾病诊疗中心。消化内科今年已开展多项新技术新项目,心血管疾病诊疗中心因设备因素还未正式挂牌,但其基础工作已在开展,并意向与----联合组建心血管疾病诊疗中心,通过加强重点学科建设达到出人才、出成果、出品牌,发挥良好的社会效益与经济效益,并带动其他学科发展的作用。/
上半年根据医疗质量管理要求及医院绩效工资考核细则要求,制定《医疗质量控制方案》、《病区医疗质量考核标准》、《门诊医疗质量考核标准》、《急诊急救质量考核标准》、《药剂科质量考核标准》、《外科管理工作要点》等。
会同防保科对全院医护人员分期分批进行了流脑防治知识培训和霍乱防治知识培训以及相关工作的落实。
督查本部和分院传染病疫情报告情况。传染病总登记本和肺结核转诊登记本完善情况。
在“4.7世界卫生日”、“5.31世界无烟日”、“6.6爱眼日”分别组织医务人员进行健康教育知识宣教3次,上街、赴社区义诊3次,累计接受义诊、健康咨询560余人次。按创卫要求整理了近几年健康教育资料,并对分院集中培训。
1、进一步强化服务意识,树立良好窗口服务形象,坚持站立收方服务。
2、狠抓药品质量,坚持药品质量“三把关”制度,即验收、领药、发药三把关,未发生假劣药品事件。
3、坚持双人复核调配制度,上半年未有差错事故发生。
4、召开全科人员会议,狠刹购销领域不正之风。严禁药剂人员参与药品供应商的任何经营活动。门诊处方双人统计装订,严禁统方。
5、积极筹备市药监局、市卫生局关于创建星级药房工作并顺利通过了市药监局的初验。
6、完成了制剂室的净化设计、装修和净化室的净化监测及制剂室换证前的前期准备工作。
7、积极配合-----药品统一招标配送工作,协调处理配送过程中的相关事宜。
1、组织学习有关法律法规,重申了医保病人的具体要求,抽查了280余份医保病历,则重检查合理检查合理用药的情况。
2、针对医保工作存在的问题,如:用药档次高,用药数量偏大,部分用药不合理或无指征,出院带药超剂量,住院时间较长,用药无医嘱等问题,分别在中层干部会议及全院医生会议上进行了传达,加强了督查的频率与力度,目前,以上现象已得到有效控制,1-7月份医保费用已全部结算。
由于本人既是一个领导又是一个医生,因此常常难以正确摆正管理与业务和关系,在某种程度上由于手术等因素影响管理工作,又由于我院以往在管理上严重缺乏一整套的管理方案与制度及考核细则。今年上半年看书动笔制定软件资料较多,因此在某些问题的落实上还没有完全到位,也由于历史的原因在过去的管理上“欠债”较多,面对一大堆问题,有时难免有畏难情绪,工作的力度还不够大,今后要注意改进以下方面的工作:
排除外界的干扰,合理安排业务工作与管理工作,把主要时间与精力放在管理上,同时进一步加强管理力度,对重点难点问题实行各个击破,使管理水平与医疗质量同步提高。
努力学习国内及先进的管理理念与管理经验,学习《现代化医院管理评价指南》,结合医院管理活动的具体要求,使自己的管理理念、管理水平得到提升,使管理迈入科学化、规范化的轨道。
3、进一步加强管理上的“落实”问题。
到目前为止,应该说其软件资料已初步完善,要使全院的工作都能步入正常的轨道,重点就是抓“落实”二字,做到有章必循,有法必依,坚持一切按制度、按规范、按操作常规办,同时必须经常性地深入临床第一线进行调研,督促检查,因为医疗管理中的许多工作就是要不厌其烦地周而复始进行,才能把各项工作落到实处。
1、进一步完善修订门急诊工作制度。
2、建立完善的医疗质量管理网络体制。
3、进一步加强医疗质量检查考核,尤其侧重在狠抓关键性医疗制度的落实。
4、进一步提高病历处方质量,每周检查一次,检查情况及时反馈,并提出整改意见。
5、抓好医疗安全,杜绝和减少医疗事故、医疗纠纷的发生,尤其侧重手术科室。
6、加强对抗菌素分线使用和合理使用的督查力度。
7、严格执行手术分级管理制度,结合本院情况制定具体要求。
8、积极投入医院管理年活动,把各项工作落到实处。
9、组织讨论emss建设方案,根据情况进行分步实施。
10、抓好下伸点规范建设与验收工作。
11、重点学科建设的阶段总结。
12、防保工作。
13、社区服务工作。
14、设备管理与设备的论证与采购工作。
15、积极配合医院中心工作与其他相关工作。
尊敬的各位领导、同志们:
在组织的信任和同志们的大力支持下,我于年月正式担任医院院长职务。一年来,在县委、县人民政府的正确领导和医院其他班子成员的协助下,本人通过自身努力,积极探索管理理论,不断积累管理经验,全身心投入到医院管理工作中。
在大家的共同努力下,医院各项工作取得了较好的成绩:医院业务不断扩展,医疗质量不断提高,服务水平不断增强;行风建设健康发展,医患关系进一步融洽;科技工作稳步推进,科研成果硕果累累;院容院貌焕然一新,就医环境明显改善;精神文明建设富有成效,医院社会形象牢固树立。现将一年来的工作述职如下:
一、加强政治业务学习,提高管理水平
任职以来我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,积极组织职工开展转变干部作风加强效能建设活动,特别是党xx大胜利闭幕后,我及时组织职工学习十九大大精神,并结合十九大大报告中提到的医疗卫生改革政策指导医院改革发展方向; 一年来先后参加了全国县级医院院长培训、省医院院长培训和县科级领导干部学习贯彻党的xx大精神培训,进一步提高了自己的管理水平和执政能力。同时教育广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观,引导职工牢固树立全心全意为病人服务的思想,促使了医院改革朝着正确方向前进。
二、加强班子队伍建设,完善各项规章制度
新班子调整后,我首先抓好班子队伍建设,经常主动与各位副职谈心交流,相互沟通,班子之间能以诚相待,互相信任,互相支持,从而维护了班子的整体形象。在小问题上做到了敢于承担责任,遇到重大问题,本人做到了注重发扬民主,集思广益。进而避免了重大失误,也增强了决策的科学性、准确性。
为进一步加强医院管理,我组织班子对医院原有管理制度和目标管理方案进行修改、补充和完善,修订了比较科学、规范的人民医院《管理制度》和《目标管理方案》,进一步调动了职工工作的积极性。
三、强化医院内部管理,加快医院发展步伐
(一)坚持科技兴医,重视人才培养和科研工作
1、充实中层领导干部梯队建设。
人才梯队建设是医院发展的重要保障。根据我院业务发展和工作需要,经过考察酝酿,新增了9名中层干部,充实了中层干部队伍,为医院发展增添了后备力量。
2、加强学习培训,提高医护人员业务素质。
一方面加强在职职工业务培训学习,督促医务科、护理部、质控科、感控科等职能科室先后组织院内业务讲课3多次。另一方面通过 “走出去、请进来”方式加快人才培养,走出去:先后选派了16名业务骨干到“三甲”医院进修学习,21人次外出参加学习班、研讨会;组织儿科、妇产科、手术室等科室分别到市人民医院、县人民医院和市妇保院等上级医院和兄弟医院参观考察,学习他们的先进管理经验。请进来:继续与“三甲”医院搞好技术协作关系,邀请其专家教授到医院进行技术指导12次。
3、坚持科技兴医,开展新技术新项目。
先后投入4多万元购进了微波治疗仪、全自动生化分析仪、病理图文分析系统工作站等医疗设备,为临床诊断和治疗工作提供了保障;同时,通过多方争取,获得省残联赠送价值约8万元的手术显微镜、裂隙灯及手术显微器械,获得省卫生厅赠送价值约2万元的手术床、无影灯、多功能监护仪、除颤仪。鼓励各科室进一步解放思想,更新观念,大胆引入新技术开展新项目19项,其中有一项科研项目分别荣获年度“省医药卫生适宜技术推广奖”二等奖、市科技进步一等奖。
(二)狠抓医疗护理质量管理,确保医疗安全
认真组织和督促医务科、护理部、质控科、感控科、防保科等职能科室定期开展医疗质量大检查活动,对病历、处方的书写,抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查,综合分析,严格按照医院管理制度进行奖罚。
同时,充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用,为临床一线业务的正常开展提供了强有力的后勤保障。由于工作措施得力,医疗护理质量稳步上升,一年来无医疗事故和医疗纠纷,患者对医院的信任越来越高。统计到月底止,门诊量人次,同比增长12.3%,住院人次,同比增长 29.16%,手术例,同比增长25.3%,是近年来增长最快的一年;业务总收入比上年同期增长29.8%,特别是年月业务收入创历史新高。
(三)认真做好新农合工作,为农民朋友提供优质服务
新型农村合作医疗是党中央、国务院为切实解决“三农”问题,大力加强农村卫生体系建设,提高农民水平作出的一项重大决策。
我认真组织做好“新农合”各项工作。新型农村合作医疗工作自年月启动以来,我们全心全意为参合农民朋友提供了优质的医疗服务,缓解了部分农民看病难看病贵的问题,使新农合工作真正体现了“政府得民心、农民得实惠、医院得效益”的惠民政策。
(四)加强基础设施建设,营造良好就医环境
——大力开展城乡清洁工程。
根据省党委、政府和市委、市政府以及县委、县人民政府关于“开展城乡清洁卫生运动”的指示精神,我们在全院范围内开展了城乡清洁工程,重新确定各科室的清洁责任区,“城乡清洁工程”领导小组轮流值日,深入各清洁区巡回督查,发现问题及时反馈有关科室或负责人处理,确保了“城乡清洁工程”取得实效,为群众就医提供了整洁、舒适的诊疗环境。
同时,积极参加县文明委开展的文明庭院创建评比活动,投资2多万元,邀请园林站专家对庭院建设进行科学设计,合理布局,对道路进行硬化,对院内进行绿化、美化,一个“花园式文明庭院”正在建成,就医环境明显改善,得到了病人一致好评。
——国债项目建设顺利施工。
我经常督促院项目领导小组深入施工前线现场办公,保证门诊综合楼国债建设项目顺利施工,目前该项目基本竣工,即将投入使用;在有关部门的大力支持下,通过多方联系,争取得到了业务手术楼国债项目,初设方案已通过审批,目前正在进行旧房拆迁、地质勘探等开工前期准备工作,预计年底可正式动工兴建。
四、加强精神文明建设,树立医院良好社会形象
(一)举行形式多样文体活动,丰富职工业余文化生活
一年来,认真组织职工开展内容丰富、形式多样的文体活动,丰富了职工业余文化生活,陶冶了职工情操,增强了职工的集体荣誉感、凝聚力和战斗力,调动了职工全身心投入工作的积极性。
(二)积极参与社会公益事业,为弱势群体奉献爱心
1、在做好医疗工作的同时,组织职工积极参与社会公益事业活动,特别是xx之后,组织全院职工先后四次捐款共计8万多元。6月中旬我县遭遇了特大洪涝灾害,我们迅速启动了抗洪救灾应急预案,抽调业务骨干组成医疗队坚持每天下乡开展巡回医疗服务,保障了灾区无疫情发生,群众身体健康,生活稳定;同时,我们积极响应县委、县人民政府的号召,纷纷慷慨解囊,向灾区群众捐款2万多元。
2、全力做好cbm防盲项目白内障复明手术。
今年先后投入了1余万元购买了器械、药品以及床架和床上用品等,为复明手术顺利开展提供了强有力的保障。在手术期间,医护人员互相协作,密切配合,最终成功为名白内障患者施行了复明手术。
此次复明行动我们只收取病人每例元费用,很大程度上减轻了患者的经济负担,尤其是参合农民,总共只需交4元左右就可以了,费用很低,得到了社会各界广泛赞誉。
通过加强社会主义精神文明建设,全体职工的思想素质有了更大的提高,积极参加各种文体活动和社会公益活动,树立医院良好社会形象,得到了社会各界好评。医院被评为年度市卫生系统先进集体、市 “五一巾帼标兵岗”,医院党总支被评为年度县直机关先进基层党组织,巾帼文明岗顺利通过了市级复审。
五、整合资源,发挥效能
为了方便管理,整合资源,发挥效能,今年我亲自组织调整了几项工作:
一是取消中心。从中心两年多来的运转情况来看,管理不当,收入甚少,有时入不敷出。于是,我亲自组织召开班子会,最后决定将中心取消。
二是取消医疗合作。根据医院管理年活动有关要求,终止与公司联合开展的医疗合作合同,并与该公司负责人协商最后达成了医院买断机子的协议。
三是合并门诊收费处和住院收费处。为了方便管理,便利排班,同时解决群众双休日办理住院或出院问题。经过了解调查,我提出了合并门诊收费处和住院收费处的建议,并得到了全体班子成员的同意。住院收费处合并到门诊收费处后,整合了资源,提高了工作效能。
六、廉洁自律,当好公仆
为进一步提高自己勤政廉洁的自觉性、坚定性。一年来,我自觉学习国家的法律法规、财经管理制度、医疗机构管理条例,规范财经管理行为,做到医院发展有长短计划,日常支出班子讨论通过并实行一支笔管理,杜绝公款吃喝和铺张浪费;积极参与药品、医用耗材的集中招标采购,切断医院和医务人员与药品销售之间的直接利益关系,杜绝购销中的不良行为。
现全体职工牢固树立了为患者服务的思想,群众对医院的满意度以及职工对我本人的满意度都在95%以上。本人努力做到了廉洁行政、节俭为公,将有限的资金全部用于医院的再发展和职工的福利,保证医院各项工作健康有序发展。全院职工无违法乱纪行为,未出现收受红包、礼品、行贿受贿行为。
七、存在的问题及今后的打算
尽管在即将过去的一年里,我的工作取得了一定的成绩,履行了一个院长应尽的职责。但是静下心来思考,自己仍然存在着某些方面的问题和不足:
1、在学习理论方面还不够深入,有待进一步加强;
2、刚接任第一把手工作,经验不足,有待提高;
3、深入科室不够,了解情况不够多,有待加强。
这些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同时希望各位领导和同志们继续多多关心支持我,我一定克服困难,弥补不足,加强学习,不断提高自己的工作能力和管理水平,力争为我县卫生事业的发展作出更大的贡献!
一年来,在区委、区卫生局党组的正确领导下,我与班子成员以及全院职工一道,坚持以“[xxxxx]x”重要思想为指导,认真贯彻落实党的xx大精神,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全质量控制体系,深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,端正办院方向,牢固树立为人民服务的宗旨,把社会效益放在首位,遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律,提高医院管理水平,把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务.不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。认真履行职责,圆满完成上级党组安排的各项工作任务。
一、强化服务意识,热衷公益事业。继续发挥党员的先锋模范作用,以点带面,服务于患者,构建和协医患关系,不定期的发放住院病人意见征询卡,采用病人的合理化建议,对病人提出的问题给于答复或解决,通过调查走访,病人满意度大大增加。作为政协委员,我深知自己肩上的重任,时刻牢记为人民服务的宗旨,在南岗区卫生局的正确领导下,我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助,共同开展历时一年的免费“xx区妇女病普查” 工作,关爱妇女健康,本着“妇女健康,普查普治把关”的原则,预计参检为5.5万人次,免费检查项目包括:1、一般妇科检查。2、乳腺检查:红外乳透仪。3、盆腔脏器检查:阴式b超检查。4、宫颈检查:数码电子阴道镜。5、阴道分泌物检查:常规化验检查。6、病理检查,费用约200元,真真正正的为的广大妇女健康带来福音。
二、执行国家有关法律、法规和规章制度,健全医院各项工作制度,不断提高医疗服务质量,促进医院健康、可持续发展。在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实,确保安全行医。缩短平均住院日,加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度,病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士,加强对病人的心理护理和健康教育,让病人了解自己的病情,主动配合治疗。对出院病人实行回访制度,如妇科、内科进行电话回访,了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面,规定各科室都要严格按照病情合理实施检查,必要的检查一项不能缺,不合理的检查一项也不能查,既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉,先国产、后进口,先一线、后二线三线的原则,合理用药,切实为病人减轻负担。
三、狠抓行业不正之风,将反“商业贿赂”进行到底。真正做到取信于民,服务于民,以实际行动实践“[xxxxx]x”的重要思想。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作,坚持从实际出发,以对人民群众高度负责的精神,始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓,真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起,积极主动采取有效措施,不断加大工作力度,扎扎实实开展工作,重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣,在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风,确保广大人民群众用药安全,力争实现全程优质服务。
一年来。在卫生局和镇政府的正确领导下,在医院领导班子共同努力,我自觉践行重要思想,始终牢记“两个务必”,认真履行工作职责,并以农村卫生工作为先导,以廉洁从政为重点,坚持解放思想不动摇,坚持跨越式发展不动摇,认真贯彻落实党的精神,尤其是党风廉政建设责任制等有关规定,较好地完成了全年的工作,下面我分几个方面向各位领导汇报如下:
一、思想和学习情况
今年以来,根据局党委的安排,认真学习党的方针政策,全面贯彻执行八个坚持、八个反对,通过参加各方面的学习,进一步提高了自身的党性觉悟和政策理论水平,能够坚持学习马列主义等精神。党的胜利召开,通过学习报告,使我认识到,高举伟大旗帜,全面贯彻重要思想,继往开来,与时俱进,提出了全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化,开创中国特色社会主义事业新局面的奋斗目标。我将继续深入学习和领会精神,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,保持共产党员的本色,围绕着我院改革发展的大局,积极开展各项工作,为医院的发展做出更大的贡献。
二、在工作方面
工作中能够坚持原则,务求实效,坚决反对弄虚作假。能够经常听取群众对领导工作的意见,正确对待群众批评,接受群众评议。经常和副院长、分管科室的干部职工谈心,交流思想和看法,自觉开展批评与自我批评。执行民主集中制原则,与班子成员合作共事,团结协作。克服特权思想,与群众打成一片。经常深入科室检查督导工作,各科室各负其责,较好的完成了各项工作任务。
门诊和住院病人均未出现医疗纠纷,加强对工作人员的思想学习,教育职工廉洁自律,自觉抵制采购中的不正之风,坚持药品集中招标采购,保证了采购药品的质量。定期检查消防设施,消除事故隐患,保证了医院人身财产安全和消防安全。在预防突发卫生公共事件上高度重视,如今禽流感的警报还没有解除,我们就一刻也没有放松,新型农村合作医疗的步伐离我们越来越近,我院已经做好了接待农民患者的各项准备工作,而且打击非法行医的力度也逐步加大,从而保证了乡村医生的合法利益。加强了财务和物价管理,使医务公开的内容更加透明化,真正让利于老百姓。院内门诊装修、妇产科住院楼的建设工作有条不紊。总之一年来在各科室的共同努力下,较好地完成了岗位目标。
三、在廉政建设和执行廉政规定方面
平时能够加强自身学习,不断提高思想道德修养,学习贯彻上级关于党风廉政建设的文件精神,坚决贯彻反腐倡廉的各项规定。工作中以《廉政准则》规范自己,能够做到“三严”、“四自”。生活上廉洁自律,不参加可能影响公务的吃请活动,厉行节约,反对铺张浪费,按照局党委制定的各项规定,严格执行各项规章制度。坚持民主集中制原则,在医院重大问题讨论中能够坚持原则,发表个人意见,落实医院班子各项决定。教育和带动分管科室负责同志深入基层,听取职工意见,改进工作作风,为群众解决实际困难。
四、存在问题
1、在决策方面有时当断不断,有依靠思想,缺乏主动性。
2、能维护班子团结,但有好人主义,不能彻底地开展批评与自我批评。
五、今后打算
1、加强理论学习的自觉性,不断提高思想政治水平。
2、克服身体健康方面的困难,深入科室,了解职工的思想动态,为提高后勤服务水平多一些调查研究,改进后勤工作作风。
由于时间及个人水平原因,述职报告难免挂一漏万,不足之处请各位领导批评指正。谢谢各位领导。
一年来,在卫计局和xx镇党政领导以及同事们的大力支持下,我较好地履行了支部书记和院长的岗位职责。现将一年来的德、能、勤、绩、廉情况报告如下:一、 坚定信念,提高政治素养—--中心一个“德”字我始终坚持坚定的政治信念,在思想上和行动上始终与大政方针政策保持高度一致,时刻把政治素养放在立世安身的第一位,牢固树立奉献胜于享乐的人生观、事业重于生活的价值观、党性高于一切的自律观、服务先于个人的公职观、整体大于局部的大局观,自觉做到忠于职守,敬业奉献,勇于进取,奋发有为。二、 加强学习,提高履职能力----中心一个“能”字加强学习既是事业要求,又是工作所迫,我始终坚持“非学无以立德、非学无以增智、非学无以广才”的指导思想,除参加上级组织的学习培训外,在繁忙的工作之余,减少应酬,挤时间学习,做到工作和学习两不误、两促进。认真落实党风廉政建设支部书记的主体责任制的要求,提高自己的政策水平和依法行政能力。三、忠于职守,推进事业发展----中心一个“勤”字一年来,我以兑现当初承诺(做到三个心:让领导放心、让职工安心、让服务对象舒心;两个意:让自己活得有意义,让职工过得有意义),和干好本职工作为己任,兢兢业业、勤勤恳恳、克己奉公,坚持发展为第一要务,咬定发展不放松,埋头实干,扎实工作。(一)加强调研,理清思路。明确了20xx年发展计划,修订了绩效管理方案,确保医院发展有章可循,不迷失方向。(二)加强团结,聚力发展。紧密团结院支部、行政一班人,充分发挥院领导班子整体功能作用,充分调动干部职工尤其是中层骨干的工作积极性、主动性和创造性,集中精力抓大事、想大事、谋发展、促跨越。一是争取项目强基础,改善病员就诊环境;二是人才建设强队伍,增强医院发展后劲;三是医疗管理强质量,激发职工竞争活力;四是打造科室强特色,努力提升服务能力;五是执行政策强落实,实现医疗业务新突破;六是建章立制强管理,提高管理服务水平;七是廉政建设正行风,树立务实清廉形象;八是文化建设强群团,凝心聚力加快发展。(三)加强协调,创优环境。积极争取上级领导的重视,经常向上级相关部门汇报工作,努力协调各相关部门的关系,营造医院宽松的发展环境。(四)建章立制,逗硬奖惩。建立了一套较为完善的医院管理制度和绩效经营方案,形成了靠制度管人,靠制度管事,制度面前人人平等。四、励精图治,工作成绩斐然----中心一个“绩”字经过艰苦卓绝的不懈努力,医院行政管理已成体系,医院面貌焕然一新,医院运行机制灵活有效,绩效管理杠杆作用突出,资金争取长效机制基本建立,医院发展外环境持续改进,医疗业务突飞猛进,今年业务收入1078万元,是三年前180万元的6倍,是前三年业务收入的总和,平均每年实现了翻番,发展速度前所未有、发展成效前所未有、发展面貌前所未有、各级公认和社会满意程度前所未有,这些成绩看得见、摸得着、拿得出、叫得响、有回报、可持续。在班子述职中已有叙述,这里不再重复。五、勤政廉洁,自觉履行职责----中心一个“廉”字我常常告诫自己,必须时刻注意“自重、自省、自警、自励”,自觉履行党风廉政建设的主体责任,过好”三关”。一是过好权力关。我始终正确看待和行使手中的权力,从不敢放松对自己的约束,在用人上,以干成之事评判干事之人,以德才兼备群众公认作为选贤任能的唯一标准,不搞裙带关系或任人唯亲;在公务活动中,勤政奉公,不假公济私;在理财时,带头严格执行各项财经制度,不私帐公报;在职业道德方面,带头恪尽职守,抵制行业不正之风。二是过好金钱关。作为院长,直接参与经济活动机会多,我总是确立正确的价值取向,警惕拜金主义的影响,自觉做到不见利忘义,不见利忘纪,在基础建设上成立了基建领导小组,在药品上成立了药事委员会,在物资上成立了采购办,在医院内审小组的基础上,又聘请了金信会计师事务所,建立第三方监管机制,对医院各项经济活动进行动态监察,一年来除拒收一切好处费而外,拒收未果的通过纪检书记退回8。4万元。三是过好苦乐关。医院事多面大工作繁重,但我没有丝毫退缩,一心扑在工作上,虽然感觉辛苦,但我没有辜负领导的信任,群众的期盼,总是以苦为荣,竭尽全力。一年以来,尽管我在工作上取得了一些成绩,但仍然存在一些问题和不足。一是时有松懈懈怠的想法,我也是有血有肉有情感的人,不是机器,对个别坏人和坏事因外界的干预未能严格落实制度已深恶痛绝,时有怨言,甚至想放弃;二是生性耿直,沉浮浅,有话直说,不转弯磨角,容易伤害领导和同事间的感情;三是管理制度和管理规范执行还有不到位的地方;四是人民群众对医院服务感到不方便、不放心、不满意的问题仍然比较突出。对于我身上存在的其他缺点和问题,还需要在与同事们的进一步交流中发现和改进,需要在座的领导和同事们给予中肯的批评。总之,在今后工作中,我愿和大家一起在开拓中前进,在前进中奋进,保持积极进取的良好精神状态,恪尽职守,奋发有为,以前所未有的工作热情,和大家一起团结奋斗,发挥优势,投入到医院建设发展之中,开创医院发展新局面。谢谢大家!
一年来,在县委、县政府及县卫生局的正确领导下,在医院班子成员的大力协助下,坚持“科学发展、技术突破、人才兴院、质量强院”的发展战略,在医院管理机制、运行机制上大胆创新,实现了基础建设、人才队伍建设和重点学科建设的新突破。 结合党的群众路线教育活动,严格按照规定、卫计委九不准等要求认真做好勤政廉政工作,切实履行院长职责,经过不懈的努力,高效完成了全年各项工作目标任务。简要汇报如下,不足之处,敬请批评指正。
一、思想和学习情况
要做事,首先要学会做人,这是自己多年来奉行的准则。在实际工作和生活中,把自身的修养,做人的道理贯穿始终,不断加强职业道德和职业素质的教育和学习,从严要求自己,正确行使自己的职权。一是努力学习,提高自己的政治、思想和文化知识水平。加强对新形势下卫生体制改革的认识,提高决策能力和处理各种问题的能力,避免工作失误,做到为人正派,公平公正,当好带头人,维护班子的团结,形成坚强有力的领导集体。二是求真务实,勤于院务。坚持深入实际、深入科室,关心职工生活,坚持院长行政查房,不断提高医疗质量和管理水平,推动医院改革朝着正确方向前进。
二、廉洁自律情况
坚持廉洁从政,注重人格修养,不滥用职权,做遵纪守法的表率,做廉洁自律的表率,自觉接受群众监督。凡是要求别人做到的自己带头做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做,始终按照工作权限和工作程序履行职责。深刻理解党风廉政建设和反腐倡廉理论,不断提高自己勤政廉洁的自觉性、坚定性。时刻铭记医院院长的职责,严于律已,克已奉公,身先士卒、以身作则,全心全意为职工着想,为病人着想,为医院的发展着想,以优良的品德素养赢得职工的信赖和支持,以实际行动诠释着清正廉洁的内涵。积极开展廉政风险防控工作。紧紧围绕工作岗位认真查找岗位职责风险、权力职责风险、制度机制以及外部环境等方面存在的潜在风险,查找廉政风险点38个,制定廉政风险防控措施150余条,进一步推动医院反腐倡廉建设。
三、党的群众路线
教育活动中,严格贯彻落实规定和省、市相关规定在执行规定、市委五项规定及卫计委九不准方面,秉着认真贯彻落实、切实转变工作作风的思想,带头执行规章制度,不自制特权;带头抓好廉洁自律,不以权谋私;带头倡导节俭之风,不奢侈浪费;严格按照规定配置办公用房;发扬刻苦勤奋,自强拼搏的精神,以公平、公正、公开为准则开展工作和党务活动,把作风建设作为推动医院发展有力推手,牢固树立党的群众观点,自觉贯彻党的`群众路线,对干部职工反映的问题,真心实意地解决,坚持“有问必答”的工作作风,讨论和决策以大局、长远、整体利益出发,积极推动医院的发展。
四、 履行医院管理职责情况
随着医院管理体系的不断加强和完善,以及先进的医院管理理念的引进,我院已形成了一套自主实用、规范高效、运转顺畅、监管有力的医院管理体系,各项事业保持良好的发展态势。
1、基础建设上台阶
今年,我院基础设施建设实现了新的跨越,新建的,西门子128层螺旋CT也正式投入临床使用。随着高新设备不断应用于临床,医院整体诊疗水平得到了迅速提升。
2、内涵建设有创新
在人才培养上采取“派出去、请进来”的方式进行人才培养,切实打造一支“留得住,靠得住”的人才队伍。加强学科建设上今年新设了新生儿科、肾内科,成立了血液透析科,使专科特色更加突出,病员量持续增加。在医疗质量上加强核心制度的落实,坚持“三基三严”学习和考核,严格落实院科两级病历质控制度。实行院级领导科室包干制,明确责任,连带奖惩。在医院技术创新上积极鼓励引进开展新技术项目,每年开展新技术都在十余项以上,目前能开展“二甲”医院所有技术项目及三级医院诸多技术项目,部分项目填补了全市县级医院空白。在服务质量上实施各项惠民利民政策,充分发挥公立医院的公益性。成立青年志愿者、巾帼志愿者、专家志愿者三支志愿者服务队,深入到学校、社区、村镇、居民家中进行免费体检、义诊、送医送药等。
近年来,我院服务质量取得显著成效,满意度始终保持在医院满意、政府满意、社会满意。
3、公立医院改革稳步推进
一是严格执行《国家基本药物目录》,落实药品采供“三统一”及“零差率”销售。药品降价率达技术、设备、医疗、学科建设等方面给予了大力支持,选派业务骨干进行业务传帮带、无偿援助先进医疗设备、提供学科发展基金等。使xx和xx中心卫生院的综合能力得到了迅速提升,业务量成倍增长,县镇一体化工作取得了显著成效。 一年来,通过全体职工的精诚协作,全院门急诊人次22.31 万人,同比增长了1.7 %;出院人数12131人,同比增长了 1.9 %;手术1552例;床位周转次数38.9次/床;床位使用率 106.9%;120急救站院外出诊 1417 次;为不同人群做健康体检 16275 人次。接收进修实习进人员144名;全年无医疗事故,无不安全事故,无违违反计划生育政策情况发生。医院被省卫计委评为陕西省“群众满意的医疗卫生机构”,成为全省两家,xx唯一一家获此殊荣的县级医院。并被省卫计委作为唯一推荐的县级医院参加全国“群众满意的医疗卫生机构”的评选。
尽管在过去的一年里,我的.工作取得了一定的成绩,履行了一个院长应尽的职责。但是静下心来思考,仍然存在着一些问题和不足,比如自己在理论学习方面还不够深入,有待进一步加强。医院专科人才短缺,技术人员结构不合理、编制过少的现状还没有很好的进行解决。在以后的工作中,我一定克服困难,加强学习,不断提高自己的工作能力和管理水平,带领全院职工团结一致,奋力拼搏,为医院更快更好发展做出新的贡献。
从某种意义上说,所谓管理是在很大程度上是使人们面对更难的工作。
作为一个医院院长一样要不断的创新才能不断的前进,保持医院领先的地位,赢得市场的认同。对医院来讲,院长的看法很重要。就象牛粪对一般人来说,味道不好,是坏东西;而对一个园丁来说则是上好的肥料,能养花育草,培育出美丽的东西来。不管医院当前做的多好,都要始终保持创新的精神,不能停下来,杜绝停滞的征兆,如:我们做得足够了、我们没有时间、我们没有设备、我们有更急的事、这是不可能的、我们没有得到这方面的培训、等我们完善之后再提供这类服务等等。
作为领导者,我们要事前采取行动而不是事后才反应,多动脑筋,做任何事第一次就做得准时正确,以后一次比一次做的好。另外,院长还要做事果断,学习也一样,从人家那里学一点,回来就做,不要等到成熟时再做,否则你永远都在队伍的最后面。我们重组亚历山大医院,当时感觉太快了,现在我则认为不够快,还要加快速度。
作为院长另一个重要的职责是构建领导团队。作为医院领导层,首先应当具有同一的价值观,这样才能有共同的目标;还要做到多样化,如果在领导团队中有两个人个性、知识都一样,那么就有一个人是多余的,多样化才能有更多的创意和火花。对于寻人、选人、用人,我认为要选比自己更强的人,否则整个团队一个比一个差,这个团队的力量会越来越小。因为如果我们只聘请和擢升比我们更弱的人才,那我们很快就会变成一个小人国公司,但如果我们聘请和擢升比我们更优秀的人才,那我们很快就会变成一个巨业公司。
作为医院院长还要为医院提供愿景,让整个医院有一个明确的发展目标,供大家去追求;要善于简化,能够把问题以一种非常简单的方式表达出来,使工作更容易理解;要敏于掌握重点,做最应当、最重要的事情;要勇于承担责任,而把功劳让给下属,才更能赢得尊重;要拿得起,放得下。
改善经营
:一方面要改善财务管理方式,采用现代信息技术管理从采购到用药一系列财务流程,通过加强物流管理,来控制成本;另一方面加强医院和其它公司组织的商务交流和管理,比如通过投标方式采购可降低成本。我们采购采取方式是:团体购买20%(贵重的物品),单独购买80% (便宜的物品)。
招聘医生:我们的原则是,为态度而雇用,为技能而培训。我们所需的理想服务人员是充满爱心,工作能胜任,容易与人相处,能获取病人的信任,具有团队精神,好学。为了得到合适的人才,采取了灵活的选才方式:主要是通过出色员工的推荐;而之前要仔细观察,看其学业、工作成就及对社区的贡献,有无自我进修、不断学习的精神。
绩效管理:我们的观点是,能者多劳、多劳多得,对于有贡献的人大力支持。去年有一个牙科医生来找我自荐在医院设立牙科,我说我们今年没有这个计划。看后来经了解,这个医生是很有水平,有很多病人找他看病。医院分析后就决定让其在医院开设牙科,没想到一下子就火啦,牙科发展到40多个专科医生。前些天这个医生又找医院董事会,请求再增加设备,招聘医生。我就说,不用说啦,让我们站起来为他鼓掌吧。这样的人才,要什么给什么,大力支持。
品质管理:为保证医院质量的持续改进,我们建设了品质圈,缩小质量差距;通过分析改进医院服务流程,淘汰、简化重复的程序,以方便病人就医。医院通过了ISO9001质量管理系统认证,我们做到了:写下我们所做的,做我们所写下的。品质管理就象在山坡上推球一样,要先推它前进,顶住它,再前进,再顶住,持续循环才能做到持续前进。
灵活管理:比如医药纠纷是一件令医院十分头疼的事情,但是只要尽早好好沟通,病人是不会控告他们"朋友"的。以前亚历山大就遇到一个病人由于出院后中风,其家属就找医院的麻烦,到法院起诉医院。我们经过分析后,现在医生在给病人做手术的时候,如果看病人情况不太好,就会对其家属讲:病人可能会出什么问题,要做好准备,如果有什么需要医院帮助,我们会尽力的。对于这样的热心和对病人全面关心,病人家属很感激,减少了医疗纠纷。再者,我们注重预防研究,若是其它医院或社会上发生什么纠纷,我们医院管理层会在一起讨论:这种问题会发生在我们医院吗?应当如何预防?如果发生了,应当如何处理?另外,我们还依靠医药来作为解决医疗纠纷的保障。
善待病人
服务上我们真正转变为"以病人为中心"。以前医院是7、8个护士照顾三、四十个病人,有的护士负责打针等技术要求高一点的工作,年轻的护士则做查体温等工作。每个人都接触这么多病人,而病人流动性又比较大,结果是护士常常分不清为那个病人做什么,做了什么。比如一个病人要开水喝,而护士可能把水送给了其他病人,这个病人就会不高兴。
经过到美国等优秀医院考察学习,我们现在是真正实现以病人为中心的护理。由2、3个护士负责照顾12到14个病人,每个护士做所有的工作,都能时刻了解病理、心脏急救、卧床病人家庭护理等知识。
此次职代会我代表院党政班子所做的题为《总结经验,明确任务,开拓创新,再求发展》的工作报告,全面简要的总结了医院去年所做的主要工作,分析了我院当前管理上存在的问题、差距和面临的严峻形势,同时对医院今后的发展战略提出了明晰的思路,并对今年的重点工作进行了详尽的部署,医院院长的述职报告例文。通过这个报告,基本上体现了班子和我本人过去一年所做的主要工作,也标志着对医院今后工作的述职。诚请各位代表在讨论时充分发表意见和建议,品头论足。
职代会前,通过院工会组织的对院行政干部评议,结果反馈后,看到决大多数职工群众对医院工作和我本人工作给予了充分肯定、赞誉、鼓励和支持,从而更加坚定了不负众望,继续当好“头雁”的决心与信心。自己深知,医院事业的每一个进步与发展,离不开上级党委的正确领导,离不开院党政班子整体功能的有效发挥,更离不开全院中层干部和广大职工群众的理解、信任、爱护与支持,否则,纵有天大的本事也将一事无成。做为单位的行政“一把手”,自己只不过是在自己的工作各位上,履行组织和全院职工群众赋予自己的职责,尽了自己应尽的义务。值得欣慰的是,九三中心医院在我们大家的共同创造下,变得更加强壮、文明,更富竞争实力,在我们的奋斗下,几年前“四个一流”的梦想,变成了今天的现实。九三医院的发展史上会永远铭记我们这代人为之付出的艰辛和努力。
翻过去的一页已成为历史,成就只能为将来医院发展奠基,因为我们所面对的形势十分严峻,医疗市场的竞争态势将有增无减,容不得我们有丝毫的懈怡,更不能盲目乐观,忘乎所以。危机、困难和挑战是客观存在的,就摆在我们的面前,回避是不可能的,更不能悲观失望,畏缩不前。唯有面对困难和挑战,审时度势,找准问题症结,认清形势,看到发展优势、机遇及有利条件,迎难而上,坚定信心,理清思路,趋利避害,大胆探索,勇于实践,坚持发展是硬道理,把医院今后的改革、发展规划好、落实好。
应该坚信,有党政班子坚强团结的领导核心,有全院一百多名党员、中层干部和经过几年改革锻炼考验的全体职工组成的支持系统;有医院过去八年改革发展的实践,我们在人才、技术、设备、管理经验、资金等方面的积累,医疗专科特色的形成,服务功能、服务质量的改善,医院的信誉、社会公众形象的提高;有我们不断培育升华的九三医院人的六种精神,我们一定能战胜任何困难,继续保持医院按照良性惯性运行轨道发展,使我们的医院真正成为技术精湛、管理严明、保障有力、环境优美、服务一流,垦区内外人民群众信赖的人民医院。
就这次个人述职的机会,想与大家进一步交流思想,袒露心迹,表明决心。去年的12月14日,总局党委派人来九三对我进行考核,拟到农垦总医院任职。在此后的两个月时间里,自己的思想斗争很激烈,造成很大的思想压力,也可以说是对人生事业目标追求选择的考验和测试。最终,自己和组织上都做出了非常明智的选择:留在九三医院,继续为九三人民服务,为九三中心医院的发展建设继续做出贡献。
经过这次抉择,通过这段时间与许多关心爱护我的同志、朋友的交流谈心,使我进一步懂得了什么是朋友间友谊眷恋的真情流露,什么是同舟共济后的情同手足,什么是患难与共结成的深情厚谊,更使我明确了今后应怎样做人、怎样为官。上级组织的考核,领导、朋友和同志们对我情至意尽的担忧和挽留,既是对我过去工作的充分肯定,更是信任、关爱和期望。这份真情,这种信任和关爱,将永远铭刻心中,变为今后做好工作的动力。
感言的使用遍布在我们每个人的身边,感言给我们勇敢表达内心想法的宝贵机会。当我们在一些特定的场合或者特定时刻,都需要我们去表达一些最真挚的感言,感言怎么写才能让人眼前一亮呢?这篇文章主要介绍了一下与“述职报告个人感悟”相关的事宜,请不要吝于分享帮助更多的人受益!
基层党建述职报告感悟心得
近年来,党的基层组织建设取得了显著进展,充分发挥了基层党组织在带领群众创造美好生活、推进全面建设社会主义现代化国家中的重要作用。在此背景下,作为一名党员干部,我认真履行职责,积极参与基层党建工作,在工作实践中不断总结经验,深刻认识基层党建的重要性与复杂性。在此,我将以我参与的一个党建项目作为案例,结合我的感悟,就基层党建述职报告展开探讨。
一、项目介绍
在我所在的乡镇党委的领导下,我们针对乡镇村民小组不够健全的问题,认真制定了“百村千组”党建服务行动计划,旨在通过建设示范村,以示范带动、整合资源,进一步完善基层组织体系,提高村民自治水平。在此背景下,我负责协调和推动该计划的实施工作,根据我对党建工作的理解和实践经验,提出以下建议:
1.完善村民小组领导班子建设,提升村民自治水平。首先,要重视村民小组领导班子建设,加强选人用人工作,选出合适、称职的领导班子。其次,要积极引导村民参与社区管理,提高群众自我管理意识。最后,要鼓励村民发挥自身优势,参与到治理工作中来,形成共治共建的局面。
2.加强基层组织建设,确保党的组织在村民小组中的领导地位。要切实保障党的组织在村民小组中的领导地位,加强组织创新,提高工作质量。同时,要引导党员发挥先锋模范作用,积极带动群众参与到建设中来。
3.强化基层组织的信息化建设,提高管理效率和服务水平。要利用现代信息技术提升服务能力,增强服务质量。尤其是在疫情期间,加强线上交流,以信息化为载体,帮助群众解决各类问题。
二、感悟
在推进“百村千组”党建服务行动计划过程中,我深刻认识到基层党建工作的重要性与复杂性。基层党建工作不仅是组织管理工作,也是服务工作,需要我们更加注重弘扬党的优良传统,促进群众全面参与、全面发展。同事们要齐心协力,加强交流,共同破解基层党建工作中的难题。我们要注重思想政治工作,让每一个成员在轻松愉快的氛围中增强爱党爱国意识,确保基层党建工作正常推进。同时,也要加强组织创新,提高工作效率和质量。我们要积极引导和推动党的组织和各方面资源“汇聚成流”,找准共同点,充分发掘优势,实现资源共享、优势互补。此外,基层党建工作的信息化建设也非常重要,要利用现代信息技术提高管理效率和服务水平,让党员和群众在不同时间、不同地点都能够获取信息,及时解决问题。
三、总结
作为一名党员干部,我深刻认识到基层党建工作是党的事业中的重中之重。要紧紧围绕全面建设社会主义现代化国家的目标,继续发挥基层党组织的领导作用,坚持以人民为中心,坚持走群众路线,进一步完善党组织建设,提高基层治理水平,为实现中华民族伟大复兴的中国梦、夺取中国特色社会主义新胜利,作出积极奉献。
环卫述职报告心得
近期,我完成了一份环卫述职报告,通过整理和总结工作经验,提出了一些改进和提高工作效率的建议。在这个过程中,我深刻体会到了环卫工作的重要性和困难性,也对环卫工作有了更深刻的认识和理解。
首先,环卫工作的重要性不可忽视。环卫工作直接关系到城市的整体形象和居民的生活环境,是一个城市发展不可或缺的环节。通过环卫工作,我们能够改善垃圾处理、道路清洁等方面的问题,提高市民的生活质量,营造一个美丽、整洁的城市环境。因此,我深刻认识到了自己作为一名环卫工作人员的重要性,更加珍惜这份工作。
其次,环卫工作的困难性也不容忽视。环卫工作需要我们在复杂的天气条件下,坚持不懈地工作。无论是炎热的夏季还是寒冷的冬季,我们都要坚守岗位,确保城市的卫生状况。此外,环卫工作还需要我们在高强度、高负荷的工作状态下保持良好的工作效率和工作品质。对于一些特殊工作场景或极端天气情况,我们需要做好应对措施,确保自己的安全和工作的顺利进行。面对这些困难,我深刻体会到了坚持和付出的重要性,同时也认识到了自己在这方面的不足之处,需要进一步提高。
通过完成述职报告的过程,我也感受到了许多收获和成长。首先,我对环卫工作有了更深入的认识和理解,明确了自己在工作中的责任和使命。其次,我学会了如何整理和总结工作经验,并提出一些建设性的改进和提高工作效率的建议。这对于我个人的职业发展和职位晋升都具有重要的意义。同时,通过述职报告的撰写,我也培养了自己的分析和总结能力,提高了自己的沟通和表达能力。
基于以上的感受和经验,我提出了一些建议来改进和提高环卫工作的效率。首先,我建议加强与其他部门的协调合作,建立更紧密的工作联系。在每日的工作中,我们应该与相关部门密切配合,共同解决一些城市环境的问题,形成工作合力。其次,我建议加强环卫工人的培训和技能提升,提高工作质量和效率。通过培训,我们可以了解新的环卫工作技术和方法,学习先进的工作理念,从而不断提高自己在环卫工作中的能力和水平。最后,我建议加强环境保护和垃圾分类意识的宣传教育,鼓励居民积极参与环保行动,共同营造一个绿色、可持续发展的城市环境。
综上所述,环卫述职报告的完成让我对环卫工作有了更深刻的认识和理解,也让我意识到了环卫工作的重要性和困难性。通过原生的述职报告过程,我也获得了很多收获和成长,并提出了一些改进和提高工作效率的建议。我希望这些建议能够得到重视和实施,让环卫工作更加顺利和高效,为市民提供一个优美、整洁的居住环境。
作为一位职场人士,你是否曾经写过述职报告呢?述职报告是一种反馈机制,可以让员工对自己的工作进行总结与分析,并且让领导对其工作进行评估和指导。今天,我将会分享我的述职报告思考和体会,希望能够对你们职场中的述职报告有所帮助。
首先,我认为,写述职报告最重要的是要有准确的工作量和工作成果。一个自认为很努力的员工,在写述职报告时往往会高估自己的工作量和成果,这样会给领导留下不好的印象。因此,在写述职报告时要根据岗位职责和工作任务,对自己的工作量和工作成果进行准确的量化,并且运用数据和实例进行支撑,让领导们看到你的工作价值与实力。
其次,用简练的语言和具体的例子来说明工作,清晰地体现出自己的责任与贡献。在写述职报告时,我们应该注意语言的简练和准确性、切勿使用空泛的语言进行说明。通过使用具体的事例,在具体的实践中逐一罗列自己的工作,以及责任,让领导们看到你的工作真实、具体、丰富的工作内容。
第三,参考别人,学习别人的经验,借鉴他人的成功方法。在职场工作中,不仅要注重自我提高,也要学会借鉴别人的经验,然后改进。在撰写述职报告的时候,可以参考其他同事的报告,了解其他同事在工作中的优势,以及别人的成功方法。通过这样的方法,在职场中不断提高工作质量,从而将自己的工作发挥到极限。
值得注意的是,每个公司的文化、行业背景和专业特点都不一样,故而在撰写述职报告前先了解你所处的公司背景和特征,以便更好地向领导们表达你的实际工作情况。同时,在撰写述职报告的过程中,应尽量避免夸大自己的业绩,坦白地总结自己工作中的优缺点,提出合理合理的建议和改进方案,这样才能够得到领导的认可。
总之,撰写述职报告是一项重要的反馈机制,在职场上必须要重视,并且培养写述职报告的习惯。在所有职场人员的职业生涯中,写述职报告意义深远,不仅能够帮助我们自我评估提高,还能够更好地促进我们的职业发展,让我们更好地融入公司文化,并取得成功。因此,在今后的求职面试中,我们应该提前准备并认真撰写的每一篇述职报告,以此展示我们的实际能力,在职场中以更优秀的状态发挥自己的潜力。
尊敬的领导、同事们:
大家好!
很荣幸在这里代表餐饮部和园主题餐厅厨房班组与大家分享20xx年的收获与喜悦。下面,我从四个方面向大家汇报:
和园餐厅自去年x月x日试营业以来,始终严格把控原材料品质和食品卫生,规范操作流程,确保食品安全。在经营中逐步摸索和园餐厅消费群体的特性和规律,不断精心研制符合和园餐厅的消费群体的菜品,根据季节性原料供应特点,先后推出春、夏、秋、冬季节菜和一些特价菜和创新菜,例如:针对市场原料价格上涨的情况,在菜品的销售价格基本保持原价格的前提下,我们精心研发,利用季节菜做出色、香、味、意、型的低价位菜品,如:石锅木耳白菜从3月开始销售以来,月销量屡居榜首。
根据顾客消费需求不同我们也研制了一些低价位,高品质的菜品,引用了一些新的加工烹饪技法,特别是今年九月份园区为我提供了学习中国意境菜的机会,使我受益匪浅,并且很快运用到和园菜品制作中,给宾客以全新的视觉、嗅觉、触觉、味觉的四重享受,赢得宾客好评。和园餐厅收入逐月攀升,销售额从日均x千元到现在每天x万元,最多突破了x万元。人均消费从x元到提升到现在x元,并扭亏为盈。这背后是厨师们一碟碟、一盘盘、一碗碗的制作加工出来的,是厨师们在火热的灶台边用汗水和勤劳的双手创造出来的。
一年来的经营过程中,我们面临最大的困难是员工队伍不稳定,流动性较大。特别是5至11月份是餐厅最忙也是厨师流动最大的时候,这给厨房工作带来了很大压力和挑战。为稳定菜品质量,为宾客提供优质服务,我们采取了以下几种方式:
1、人员打通使用
我们将和园厨房、咖啡厅厨房、甚至员餐厨房的厨师打通使用,以及充分利用园区给予的加班政策,努力克服人员短缺等种种困难,顺利完成了一次又一次的接待任务。
2、加大培训力度
今年厨房共培训x次,使新入职员工能较快胜任岗位。在这方面,作为厨师长,我责无旁贷,身体力行,本着传帮带的原则,一方面利用饭口在实际工作中言传身带;另一方面利用餐余时间进行培训,将自己的手艺传授给大家,还将新学习来的中国意境菜做法向厨师进行培训,从而培养和稳定了部分有潜力的厨师。
3、规范菜品主辅料配方
使得不会因为部分厨师离职而影响餐厅菜品的质量和品味。
4、不断创新
先后推出顺应季节的冷菜x道、中西式热菜x道,丰富了客人的选择,形成了以“石锅木耳白菜”、“塔香三杯鸡”等为代表的低成本、低价位、口味独特、销量攀高的创新菜品,深受客人喜欢。
一个好的餐饮品牌需要餐厅和厨房的密切配合。一年来,我们餐厅厨房密切配合,融为一体。厨房研发的新菜品,我们首先在餐厅服务员当中进行讲解和培训,让他们了解菜品的特点、口味及营养知识,以便于餐厅经理、领班及服务员向客人推介;如遇客人有反馈意见时,我们及时调整,以达到客人满意,招揽回头客。特别是在大型餐饮接待服务中,我们餐厅、厨房密切配合,通力合作,相互补台,在人员短缺、设施设备条件有限的情况下,多次顺利完成接待任务。
还有看似简单但又并非简单的洗碗工作,一道好菜没有干净卫生的器皿是上不了桌的,所以就像木桶效应一样我们缺一不可,在此我们向餐厅所有人员及其他兄弟部门表示感谢,有了你们的工作付出和支持,才有了校内外宾客对和园餐厅品牌的认可和赞扬。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
环卫述职报告心得
一、引言
环卫工作是一项基础而重要的公共服务工作,我在这个岗位上已经有一段时间了。通过这次述职报告,我想总结一下自己在环卫工作中的心得体会,分享给大家。
二、工作内容
作为一名环卫工人,我的工作主要包括清扫街道和公共区域、垃圾分类和处理、公共设施维护等。这些工作虽然看似简单,但每项都是细致且耗费体力的。需要我时刻保持专注和耐心。
三、团队合作
环卫工作是一个团队合作的工作,我们需要与其他环卫工人、城管队员、社区居民等进行密切协作。每天清晨,我们会在一起商量工作分工并共同完成任务。在这个过程中,我懂得了团队的重要性。只有团结一心,我们才能更好地完成工作。
四、自我要求
环卫工作是一项基础的体力劳动工作,没有铺天盖地的荣誉和奖励。但我意识到,只有自我要求才能把这份工作做得更好。具体来说,我要求自己在清洁作业中不留下一块垃圾,要求自己在垃圾分类中尽量提高分类的准确率,并能对公共设施的故障进行及时维修。我相信这些细微的要求,可以让我的工作更有价值,也可以给别人带来更多方便。
五、对待困难
环卫工作不仅繁重,而且有时会遇到一些困难和挑战。比如,遇到暴雨天气需要坚持工作,遇到嘈杂的环境需要集中注意力等。对待这些困难,我学会了保持冷静并寻找解决办法。我明白只有自己积极应对困难,才能克服这些困难并更好地完成工作。
六、与居民互动
在工作中,我时常会与社区居民进行互动。有些居民会对我们的工作表示感激和尊重,而有些居民则对我们的工作抱有不满和批评。作为环卫工人,我意识到要尊重每个人的情感,并积极倾听并解决他们的问题。通过与居民的交流,我在不断提高自己的同时,也能更好地理解和满足他们的需求。
七、工作心得
环卫工作让我体会到了劳动的辛苦和艰辛,也让我学会了坚守和奉献。这份工作虽然没有光环和高薪,但通过我的理解和努力,让我更加热爱这份工作。工作让我感受到了自我价值的实现,也让我觉得自己是城市运行中不可或缺的一份子。
八、总结
通过这次报告,我对自己在环卫工作中的表现有了一个全面的认识。我意识到这份工作虽然不那么轰轰烈烈,但它的价值不可替代。作为一名环卫工人,我将继续努力工作,不断提高自己的专业水平,为城市的干净整洁做出更大的贡献。
总的来说,环卫工作是一个充满挑战但令人满足的工作。只有不断学习和进步,才能更好地完成这份工作。希望我能够在以后的工作中继续努力,为城市的环境卫生作出更大的贡献。
时光如梭,不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有三个多月了。在我看来,这是短暂而又漫长的三个月。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。经过三个月来的工作和学习,对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
下面是我这三个月来的主要工作内容
1、业主收房、入住、装修等手续和证件的以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户,交房手续46户,装修手续7户,入住业主2户;
2、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;
3、函件、文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函150份,整改通知单115份;提示55份;部门会议纪要23份,大件物品放行条1387余份。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少:
4、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在任主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候,因时间紧迫,人员较少,相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期,力争在交房前把所以准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前xx日,大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的协助工作,当我拖着疲惫的身体参与交房工作时,已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容,娴熟的接待技巧时,内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的在工作,也会很累,为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢?通过公司领导对我们当天工作的总结,我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应已工作为,重客户为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。在接下来第二天、第三天交付工作中,我由协助工作转换为正式接待工作,在加强了自身情绪的掌控的同时,尽量保持着微笑服务,顺利为好几位业主完成了交房手续。听到上级领导的鼓励,看着业主满意的笑容,我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对后的工作起到了莫大的作用,在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态,积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善;
5、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“斜,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在绿城的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;
6、工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前
基层党建述职报告感悟心得
近年来,我所在的基层党组织以党建工作为重点,注重党员队伍建设和各项党务工作的推进。在此次的述职报告中,我对党组织的工作进行了总结和反思,并对今后的发展提出了改进和完善的建议。通过这次报告,我对基层党建工作有了更加深入和全面的认识和理解,也感受到了党的力量和基层党建的意义。在这里,我将对这次述职报告的一些感悟和心得进行总结和阐述。
首先,基层党建工作是党的根基。党的先进性和纯洁性是党的最本质的特征和生命力所在,只有把党的先进性和纯洁性建立在基层,才能真正做到为人民服务、全心全意为人民服务。党的根基在人民群众之中,只有不断增强党组织的凝聚力和战斗力,才能把党的先进性和纯洁性传递到每个党员的心中,推动党的事业不断前进。
其次,基层党建工作要注重创新和实践。党的根基在基层,只有在实践中检验和发展党的理论,才能真正贴近人民群众的需求和实际,才能找到适合基层党组织的工作方法和途径。创新是发展的动力,通过不断的创新和实践,才能推动党的事业不断发展。
第三,基层党建工作要注重加强党员队伍建设。党员是党的骨干力量,只有提高党员的素质和能力,才能更好地担负起党的使命和责任。要注重培养和选拔优秀的党员干部,通过广泛的民主评议和严格的选拔程序,选拔出的干部要具有纪律性、忠诚性、担当精神和创造力,并为他们提供良好的工作环境和发展机会,激发他们的积极性和创造性。
第四,基层党建工作要注重密切联系群众。党的力量来自人民群众,只有真正贴近群众、倾听群众的声音和诉求,才能更好地做好工作、解决人民群众的实际困难和问题。要经常走进群众,了解他们的需求和期望,积极解决他们的困难和问题,做到心中有党、心中有民、心中有责。
最后,基层党建工作要注重宣传和教育。党的优秀传统和先进思想是党组织的精神支柱,只有通过宣传和教育,才能更好地传承和发扬党的先进性和纯洁性。要加强对党员干部的培训和教育,提高他们的政治意识、纪律意识和服务意识,做到知行合一,推动党的事业不断进步。
通过这次述职报告,我更加深刻地认识到基层党建工作的重要性和复杂性,也意识到自己在这方面的不足。今后,我将更加努力地提升自己的专业素养和政治觉悟,做到知行合一,在基层党建工作中不断实践和创新,在服务群众、服务党组织的过程中,不断提高自己的能力和实践水平。同时,也希望党组织能够继续关心和支持基层党建工作,为基层党建提供更好的环境和条件,共同推动党的事业不断前进。
基层党建述职报告感悟心得
近年来,我一直在担任我们单位的基层党组织书记,参与了许多的党建工作。今天,我来到这里,向大家汇报一下我们基层党建工作的情况和工作心得。
首先,我想说的是,在我担任基层党组织书记期间,我们力求以提升管党治党能力为核心,结合实际,抓好各项工作。我们注重从制度建设、思想引领、组织建设、队伍管理及队伍培养等方面入手,在推动党建工作高质量发展方面加大力度。
在党建工作中,我们建立并完善党员教育管理机制,积极推进党员干部的学习培训,并建立健全了党组织联席会议制度。通过以上举措,我们不断提高党员素质,增强党员服务能力,使基层党组织活力持续释放,党组织工作成效得到了显著提升。
其次,我们注重从思想引领和组织建设入手,不断完善公司团领导班子和企业文化建设,以德治企,提升公司文化软实力和社会竞争力。我们强调道德和正直在企业中的重要性,发挥党员的示范和引领作用,坚定不移地为公司的发展保驾护航。
此外,我们还积极参与社会公益活动,在帮助贫困户、走访老年人、参与环保活动等方面积极发挥党组织的力量。同时,我们充分利用各种平台,无论是线上或线下,通过各种活动进一步宣传教育党员,引导员工树立高尚的道德品质和良好的企业文化。
最后,我想说的是,这些年来,我们在党建工作上取得的成绩是得益于每一位党员、干部的共同努力的结果。我们不断地总结经验、完善制度,在各项工作中取得优异成绩的同时,也经历了一些困难和挑战。
事实上,每个人都知道,党建工作的重要性在于它可以为一个组织或团体带来凝聚力、向心力及与组织的归属感,是社会稳定的基础之一。在日常工作中,虽然我们要求自己不断进取,不断学习新知识,不断提高自己的管理能力,但是也必须看到党建工作所需最重要的是团结合作、互相帮助,让团结奔赴党的旗帜的力量继续传承下去。
综上所述,我相信只有我们在日常的工作中,注重团结合作,齐心协力,逐步建立健全党建机制,历经世事的洗礼,我们这个团队必将变得更加强大,成为真正有力量的战斗堡垒和和团结紧凑的集体。最后,感恩所有对工作的支持,希望倾听为增加还有提升基层党建的工作中被身体力行承认的方案。
尊敬的领导:
您好!我是环卫队的一名普通环卫工作人员,我在此向您报告我们环卫队在过去一年中的工作情况,并分享一些心得体会。
一、工作情况报告:
过去一年,我们环卫队始终按照上级部门的安排,认真贯彻执行各项工作任务。在坚守岗位、认真工作的同时,我们也积极探索创新,提升服务质量和效率。
首先,我们在街道保洁方面,加大了清扫力度和频次,保持了街道的整洁环境。我们定期清理垃圾、清扫道路,及时清除街头小广告等乱贴乱画行为,确保市民出行的安全与舒适。我们还积极参与垃圾分类工作,加强垃圾分类宣传教育,提高市民的环保意识。
其次,在公园绿化方面,我们加强了对公园的养护管理,每天及时浇水、修剪花草,确保公园的景观和环境质量。我们还注意植树造林工作,积极参与各项绿化活动,提高了城市生态环境质量。
再次,在环卫设施维修上,我们及时更换了老化严重的垃圾桶、公厕等设施,提高了城市设施的整体状态。我们还对脏污、损坏的设施进行了修复和维护,确保市民的基本生活用品得到满足。
最后,在突发事件的处理上,我们及时与相关职能部门配合,妥善解决了环境污染、交通事故等突发情况。我们在面对这些问题时,能够冷静应对,始终以保护公共利益为出发点,及时采取有效措施,确保事件得到及时处置。
二、心得体会:
通过一年的工作,我深刻体会到环卫工作的重要性和艰辛。环卫工作是一项基础性、细致性的工作,它关乎到城市的整体形象和市民的生活品质。
首先,我们需要树立正确的岗位意识。作为环卫工作人员,我们的岗位是紧密联系市民生活的。只有意识到自己岗位的重要性,才能对工作充满热情和责任感。我们要时刻保持争先创优的精神风貌,主动发现问题,及时解决问题。
其次,我们需要关注环境保护和绿色发展。环卫工作不仅仅是保洁和维护设施,更是对城市环境质量的保障。在日常工作中,我们要提高环保意识,倡导垃圾分类,鼓励市民节约能源、保护环境。我们还要关注绿化工作,加强对植树造林的工作,助力城市绿色发展。
最后,在工作中领悟到团队的力量。环卫工作是一个集体行动,需要团队的协作和配合。只有我们密切配合,互相帮助,才能更好地完成工作任务。因此,我们要注重团队精神的培养,通过互相学习和交流,不断提升自己的专业素养。
总之,过去一年,我们环卫队在工作中取得了阶段性的成绩,但也有一些存在的问题和不足之处。我们将继续努力改进,提高工作效率,为城市的繁荣和市民的幸福做出更大的贡献。
报告完毕!
环卫一线工作人员
日期:2022年1月1日
想要了解“国土个人述职报告”教师范文大全编辑为您整理出详细资讯,在当下这个社会中。报告不再是罕见的东西,写好报告,须从以往的工作实际出发,可养成调查研究的习惯,在写之前先参考报告范文吧?以下资料仅供参考请谨慎使用。
我局综治工作紧紧围绕全县改革发展稳定的大局,以构建“和谐/平安”为己任,坚持超前防范、预防为主的原则,强化教育,标本兼治,认真履行综治工作部门职责,深化基层社区创安工作,以建立“三位一体”行政调解体系为核心,突出抓好矛盾纠纷排查,全力维护社会稳定,构建和谐国土,全局综治工作取得了较大成绩,现总结如下:
一、高度重视,强化组织领导。
我局把社会治安综合治理工作列入全局工作日程,局领导高度重视综治工作,局一把手亲自抓,负总责,把保稳定、促发展,服务县域经济做为国土资源管理工作的中心,强调稳定是大局的意识;局机关建立了综治工作领导体系和工作机制,成立了以局长为组长、相关股站长为成员的综治工作领导小组,领导小组下设综治办,负责机关综治日常工作,综治办达到了“四有”;定期研究分析系统综治工作形势,安排矛盾排查工作。层层签订了综治工作目标责任状,将综治工作纳入到股站工作中,明确了股站综治工作职责,对综治工作实行一票否决和责任追究,做到了管理有办法、工作有目标、落实有措施,建立健全了国土资源系统综治工作领导体制和工作机制。
二、建立行政调解工作机制,创新综治工作格局
我局站在“保稳定、促发展、构和谐”的高度,建立健全行政调解工作机制,创新工作体制,始终把行政调解作为解决信访问题的重要手段,注重发挥行政调解在解决信访问题中的重要作用。成立了以局党组书记、局长为组长,其他局领导为副组长,相关股室负责人为成员的行政调解工作领导小组,下设四个专门工作组。即:矿山安全排查组、土地征用矛盾纠纷排调组、土地出让权属纠纷排调组、违法案件排调组;国土资源执法监察局作为日常工作机构,负责行政调解日常工作;基层国土资源所长为辖区行政调解员,在各行政村聘请国土资源行政调解协助员,形成了县乡村三级行政调解网络,一级抓一级,一环扣一环,各司其职、各负其责的调解排查工作格局。按照县综治委的要求,制定和印发了《国土资源局“三位一体”社会矛盾纠纷调解实施方案》,制定了行政调解限期办结、回访调查、立案归档、首问负责等工作制度,将调解工作职责、调解工作流程、调解组织等做成标准化展牌上墙,用制度规范行政调解程序和行为,有效解决了久拖不调、久调不结等问题。把行政调解工作,纳入到对机关各股、室、站、所年度考核当中,规定在本辖区、本乡镇范围内当年出现一起群体纠纷案件或越级赴省进京访的,局党组将给予直接责任人全系统通报批评,并取消当年评先评优资格,对因工作不力造成矛盾激化或造成严重社会影响的,将视情节轻重分别给予调换工作岗位或给予党纪政纪处分。在全系统实行“一岗双责”责任制度,既要把自己分管的工作管好,把自己负责的工作干好,又要对所分管的工作、所负责的工作引发的国土资源信访纠纷问题解决好,权利和责任捆绑并行,认真开展执政为民活动,坚持“群众利益无小事”的原则,依法行政,关心群众利益,带着感情做调解工作,确实让国土资源系统广大干部树立群众观点;制定完善了依法行政工作制度,以贯彻落实《行政许可法》为契机,不断规范执法行为,完善和细化六项配套制度,推进电子政务建设,推行窗口办文,实行接办分离、不断提高工作效率;认真执行执法责任制和过错追究制,严格按程序办事,加大监督考核力度,增强了约束力,促进了执法工作规范化;加强基层基础工作,全力推进土地登记发证工作,完成了城镇公有住房、集体土地所有权发证工作,集体土地使用权发证实现随批随发,并下大力气解决历史欠账问题,集体土地使用权发证达到应发证的90,增强了凭证管地用地观念,为各类土地纠纷调解提供法律依据;在发证、征占土地、区片地价发布前都认真执行公告、听证程序,保障公民的知情权,注重社情民意,从而大大降低和减少了信访案件发生。全年依法调解土地矿业纠纷6起,发挥了行政调解在维护社会稳定中的作用。
三、发挥职能作用,全力维护社会稳定。
认真履行国土资源部门工作职责,把解决矿业和土地管理中的热点难点问题作为综治工作重点,坚持超前防范、就地化解的.原则,充分发挥基层所在国土资源执法中的前沿阵地作用,一是强化执法监察和信访工作。建立和完善了执法监察和信访矛盾排查网络体系,在每个村聘请了2名国土资源信息联络员,在全系统实行巡查责任区制度,各国土资源所和执法监察局工作人员划分了巡查责任区,变上访为下访,把矛盾解决在萌芽状态,全系统建立和实行了领导干部下访制度、定期排查制度以及全员接访制度,要求全系统干部主动深入基层,主动征求意见,从而把矛盾排查出来,把问题解决在基层,化解在萌芽状态,使一般矛盾不出村、不出县级部门,疑难矛盾纠纷不出乡(镇)、不出国土资源系统;同时加大对违法采矿、违法占地、土地矿业纠纷矛盾的监督排查力度,及时发现苗头,及时反馈,及时处理,降低了各类违法案件查处难度,减少违法行为人的经济损失,实行低成本执法。
20xx年,市政务服务中心在市委、市政府的坚强领导下,在省政务服务中心的有力指导、支持下,各项工作全面推进,重点工作任务全面完成。遵照市委要求,现将中心20xx重点工作书面述职如下:
一、20xx年重点工作完成情况
(一)承担省政府目标任务完成情况
中心承担的省政府考核市政府目标任务依法行政中的政务公开目标任务,省政务公开办至今没有明确考核结果。
(二)行政审批服务效率取得新提高
20xx年,中心组织各窗口开展新一轮环节改革和流程再造工作。
一是精简办事环节,规范审批服务流程。取消没有法律法规依据的初审、专家论证、检验检疫、现场勘察、评估认证等环节332个,精简审批环节253个,20xx年,中心被省编办等四部门评为全省“流程再造工作先进单位”。
二是减少申报材料,降低审批条件和门槛。对审批事项申报材料目录进行重新审核,共取消申报材料274个,目前我市行政审批项目平均提交材料5.6个。
三是进一步压缩承诺时限,243个项目压缩了承诺时限,占全部项目的34.7%。
四是配合有关部门做好国务院和省政府下放行政审批项目的承接工作。对84个进入中心窗口运行的项目,按照流程优化、环节精简、标准化实施的要求纳入窗口运行。通过多手段提升审批效率,全年中心窗口累计办件19.9万件,即办项目占比再提高4.4%,现场办结率达82.9%;承诺件平均承诺时限由4.56天压缩到3.55天,平均办结时限为2.85个工作日,提前办结率达90%以上,为市某公司建设项目实施的联合审批事例被省经信委等四部门评为“联合审批优秀案例”。全年收到锦旗75面,表扬信21封。中心各项工作被省中心评为全省标杆示范中心,保持了往年获得的好位次。
(三)行政审批服务标准化获得新殊荣
中心组织全体窗口工作人员,编制完成了包括服务基础标准(40项)、服务保障标准(122项)、服务提供标准(786项)、服务评价与改进标准(22项)四大类970个标准、80万字的20xx版行政审批服务标准化文本。20xx年12月顺利通过了国家标准委组织的考核评估,综合评分96.5分,在我省通过评估的三个中心中得分最高。国家标准委印发了《关于四川省汶川县全民健康公共服务标准化试点等33个国家级服务业标准化试点考核评估合格的通知》正式公布,这也是中心取得全省行政审批服务标准化示范单位后获得的又一殊荣,省政务服务中心专门发文推广我市行政审批标准化工作经验。此外,中心及怀远县政务服务中心分别完成了省中心委托编制的安徽省市级和县级行政审批项目目录和流程标准。
(四)政府信息公开工作取得新进展
市政务公开办紧紧围绕《国务院办公厅关于印发当前政府信息公开重点工作安排的通知》和省政府第一次廉政工作会议要求。
一是明确了责任部门和发布平台,新版政府信息公开网专门设置重点领域信息公开专题,信息公开清晰明了,九大重点领域信息公开责任明确,市公开办按月通报,专题内容和公开机制得到了省考核委托的第三方测评机构的好评。截至去年底,政府信息公开网全年发布信息21.6万条,重点领域信息发布量首次实现了占比过半,达到52%。
二是积极推进城乡规划、投资计划以及重点项目等重大决策信息公开,及时在网站和相关新闻媒体上发布相关信息,凡新建重点项目均做到项目确定即在媒体公示。
三是努力做好财政资金信息公开。各预算单位已全部在网上公开了本单位财政预决算。怀远县作为国家依托电子政务平台深化政务公开加强政务服务的`试点县,已全面落实“三公”经费公开。
四是扎实做好基层乡镇信息公开工作。对涉农资金安排,以村组为单位张榜公示,加强基层民主选举等与群众切身利益密切相关事项的制度公开。
五是依法及时办理依申请信息公开。进一步规范政府信息依申请公开的办理流程和办理程序,去年全市网络受理依申请公开85件,比上年减少115件。
二、存在的主要差距
一是政务服务效率仍有提升空间。与先进市相比,我市行政审批服务效率仍有提升空间,如芜湖市政务服务中心承诺件平均办结时限仅2。82个工作日,我市为2.85个工作日,相比之下仍有差距。
二是政务公开工作仍需争先进位。我市政务公开工作虽连续两年受到省表彰,但位次居中,与处于前列的兄弟市相比差距明显;新建设的政府信息公开网虽然已投入试运行,但仍有不少栏目信息空缺或不完整,网站运行还不稳定。
三、20xx年主要工作安排
(一)政务服务工作方面
一是继续做好行政审批事项的清理精简工作,承接落实好上级下放审批项目;
二是提升基本建设联合审批平台的服务功能,继续完善工业项目基建联合审批流程。
三是从制度建设入手,全面推进中介机构管理工作,积极引进关联行政审批的中介机构进中心窗口开展服务。
四是巩固国家级行政审批服务标准化工作成果,用标准引领审批服务水平的全面提升;加强对县级中心政务服务标准化工作的指导和帮助。
五是合力推进政务服务体系建设。
(二)政务公开工作方面
一是依托新版政府信息公开网,突出做好重点领域政府信息公开工作,抓好日常运行、栏目更新、信息规范,打造政府信息公开的第一平台,推动政务公开工作争先进位。
二是加强指导,提高政务公开、政府信息公开工作的针对性,依法、及时、准确公开民生政策、重大项目、财政信息、征地拆迁等群众关心的热点信息。
三是坚持依法依规办理依申请公开政府信息工作,正确、及时发挥依申请公开的服务作用。
各位领导、各位代表:
我叫经验,是国土所一名普通职工,我于年参加工作,在我工作的这短短的个年头中,我深深感谢局领导和我身处的朱码镇党委、政府对我的关心,感谢各位同事对我的帮助,正是在你们的正确指导下,我才不折不扣顺利完成各项工作,下面对我的工作作进行述职,请予评义:
服务质量取决于取决于服务水平,而服务水平的高低关键取决于个人的修养和素质,为此我首先从提高自身的政治思想素质入手,重视和抓紧理论学习,加深对全心全意为人民服务和“三个代表”思想的理解,树立正确的世界观、人生观、价值观。其次努力学习业务知识。认真学习土地管理各项项法律法规,提高自已的政策水平,针对土地管理涉及面广,政策性强技术要求高的特点,我又系统学习了土地登记的程序、内容和方法。以利于提高自已的业务水平和工作技能。
从今年的二月份我和我所的另一名同志被抽调到县局地籍调查工作,面对局领导分配的任务,看看眼前的八十多张测区图。县领导讲这八十多张只是测区外的。测区内的.还没有安排,我们犯难了,抱着一大堆图和表、我不知所措,回家想了一宿了,没有捷径只能迎难而上。第二天,我们两个人开始正式下村,挨门逐户的对户主名单以及每户十八岁以上的家庭成员名单同时要将现有的村落户数一个不漏的准确对到期1993年的测区图上,对于外业只给我们两个月时间,时间比较紧,在此之前,也没有谁干过,至于方法、程序也只能自己去摸索,我心里也没有多大把握,我们两人商量,只能紧前不紧后,在这大干的过程中,我们经常披星戴月,这不是说空话,白天大多数找不到人,我们只能利用早、中、晚时间。有三次我们在漆黑的夜晚都淋雨了,记得在昏暗的路灯下,我们俩拿出仅有的一件雨披,包着测图,雷声和闪电让空旷的马路上的我俩无民适从。对此我们没觉得累,倒觉得挺实在。因此,我们提前完成了测区外的调查工作。眼前炎热的夏季来临,局领导考虑到天太热,又按排我们做内业档案整理工作,个中的工作程序只有身临其境的人才能能感觉到个中滋味,要让5700份的档案一一落实到我们的调查的图上,真的我找不到合适的词来形容我们难处,目前,我们这项工作正在紧张的进行中,相信我能不折不扣的完成。
在日常生活中,面对自已不懂的或不太清楚的工作程序,我会向领导和同事请教,对于同事自身或家庭有什么困难,只要能帮得上忙都会伸出双手去尽我所能的,哪怕是帮不上忙也会送去同事间的温暖,予以安慰。
综上所述,我付出了汗水也取得了相应的成绩,同时也成在许多不足,在以后的工作学习和生活中,我会扬长避短,更加发奋努力,为我们的土地管理事业做出我最大的贡献,为我们朱码人民造福。
谢谢!
XX年国土所在县局的直接领导下,在××乡党委、政府的关心支持下,以重要思想和科学发展观为指导,以XX年国土资源管理目标职责制和党风廉政建设职责制为具体指导,透过我所全体人员一年来的艰苦努力,现将完成状况汇报总结如下:
1、我所深入贯彻落实了xx届三中全会、《国土资源部关于为扩大内需促进经济平稳较快发展做好服务和监管工作的通知》及省有关配套文件精神,切实履行监管主体职责,进一步认真落实耕地保护目标职责制,加大基本农田保护力度。在年初,我所就与8个村委会签定了基本农田保护目标职责书,职责到人,并不断对耕地保护状况进行巡查,及时制止土地违法行为的发生。
2、严格按照土地利用总体规划编制科学合理的乡镇发展规划,用心配合上级部门做好新一轮土地利用总体规划修编工作。在二调工作中用心配合省设计队对我乡的土地进行了实地勘察,提出了合理推荐。
3、严格土地管理,加强动态巡查,将违法用地处理在初始状态。全年接到来信来访2起,处理2起。
4、用心配合水井、百草坪两个电站的土地征用工作,认真做好被征地农民的思想工作,做好两个电站建设用地的前期准备工作。
二、加大矿产资源保护力度,加强地质灾害防治工作。
1、严格执行《云南省人民政府关于印发云南省探矿权采矿权管理办法等3个文件的通知》和永胜县《关于开展全县矿业权实地核查的通知》精神,用心配合上级部门全力推进矿产资源开发整合工作。对我乡大宝厂铜矿的探矿工作进行了有力的监管,同时收取了光明两个沙场和七甸红砖厂的矿产资源补偿费。并及时制止了我乡范围内乱开乱采违法行为的发生。
2、加强地质环境保护和地质灾害防治工作。××乡位于五郎河沿线,山区地方多,往年曾发生地质灾害,导致人员死亡现象。所以,地质防治工作一向是我所的一件大事,每年到汛期,我所就要早早地制定防治预案,对地质灾害点落实人员,并不定期进行巡查及不断完善各项制度,层层建立地质灾害群测群防和监测预报预警体系,补发明白卡13份,成功处理地质灾害两起。由于预防措施到位,全年无重大地质灾害发生。
1、我所在“4、22”地球日、“6、25”土地日和“安全生产月”开展了土地法律、法规及地质灾害防治工作的宣传工作,并办黑板报2期,大小标语40条,发放宣传单200多份,写告示标语7条。透过宣传大大增强了我乡人民的法律意识和灾害防治意识。
2、高度重视“二调”工作。我乡按照年前的工作安排用心配合二调工作组对全乡的土地进行了调查、土地利用总体规划修编和第二轮矿产资源规划修编工作。
3、加强了农村宅基地建设的监管力度。对农村宅基地做到“三到现场”,全年共验收发证68宗,发证率达100、
4、认真办理群众来信来访工作。全年共接待电话咨询3起,信访案件1起,并及时给予了回复处理,全年无权属争议上访事件发生。
1、大力加强国土所规范建设,提高业务素质。
我所采取自学形式,加强业务学习,不断提高业务水平。结合乡组织的科学发展观学习实践活动,不断完善我所的各项制度,把各项制度落到实处,规范了我所建设。
2、切实加强党风廉正建设和反腐败工作。
结合县局党委与我所签定的《党风廉正建设目标职责制》,我所全体人员参加了乡里的《学习实践科学发展观活动》,不断查找不足,认真做好笔记,写好心得体会,虚心理解群众意见,深刻地剖析了自身存在的问题,找出差距,制定了措施,落实整改方案,以便提高自身水平。
总之,这一年的工作,我们认为是合格的,群众是认可的,乡党委政府是满意的,我们有信心在今后的工作中,更好地完成好上级部门部署的各项工作任务。
县卫生局政风行风建设情况述职报告
敬的各位领导、各位代表:根据全县效能风暴行动的总体安排部署和《合水县关于开展千人评议机关效能工作的实施意见》文件精神,全县卫生系统全面加强政风行风建设工作,经过周密部署和扎实工作,取得了阶段性成果,政风行风、医疗服务环境得到了进一步改善,群众满意度不断提高。现将建设情况述职如下:
一、强化领导,提高认识,切实加强政风行风建设
(一)安排部署到位。我局对政风行风建设工作高度重视,专题研究部署并制定了《合水县卫生系统关于开展千人评议机关效能工作的实施方案》,使工作有明确的指导思想、基本原则、重点任务、方法步骤和工作要求,有力促进工作的顺利开展。(二)领导机制到位。成立了合水县卫生系统政风行风领导小组,下设办公室,负责对政风行风建设工作的`领导和督促检查。各医疗卫生单位也明确了专人负责政风行风建设工作。全系统形成了上下联动,层层落实的有效运行机制和工作格局。(三)责任明确到位。把政风行风建设作为一项重点工作,纳入各医疗卫生单位综合目标管理责任制考核内容,与业务工作同部署、同检查、同考核、同奖惩,实行政风行风建设一票否决制,强化了各单位抓落实的主动性。
二、完善措施,狠抓落实,全面促进政风行风建设
(一)简化行政许可程序。为进一步优化和简化办事程序与环节,提高办事效率,我系统行政许可和审批全部实行县政务大厅“一站式”办理,对审批事项、审批依据、申报条件、办理程序、办理时限、收费标准、联系方式进行公开、阳光操作,热情服务,缩短时间,及时审批。同时对行政审批项目进行了全面清理,共取消、调整四个行政审批项目(“医疗机构开展医疗气功活动审批”、“新、改、扩建公共场所建设项目的选址、设计、施工、竣工验收等过程进行卫生审查(放射诊疗建设项目除外)”、“医疗广告初审”和“新、改、扩建职业病危害作业场所卫生审核”)。(二)加强医德医风建设。把医德医风和行风建设作为精神文明建设的一项重要内容长期抓,与卫生日常工作进行同布置、同检查、同考核。经常组织医务人员认真学习《执业医师法》、《医疗机构管理条例》,树立廉洁、勤政、优质服务的职业道德和敬业精神;落实院务政务公开制度,规范诊疗服务行为,公开收费价格标准;深入开展政风行风建设工作,向社会做出服务公开承诺,接受群众和社会监督;引导医务人员践行“廉洁行医、诚信服务”行业风尚;制定完善医德医风考评等各项规章制度,建立医德医风建设长效管理机制。(三)抓好便民服务措施。全县医疗卫生单位推行无假日门诊,推进优质护理服务示范工程,在门诊大厅设置科室分布图和导诊咨询服务台;进一步优化医疗服务流程、简化服务环节、缩短服务时间;坚持以病人为中心,开设“绿色通道”。全县定点医疗机构全部完成his系统建设任务,新农合“一卡通”实现全覆盖,新农合现场直报效率大幅提高。(四)全面落实惠农政策。一是认真落实新农合报销政策。截止7月底累计报销29531人次,补偿金额1894.17万元;全面实行新农合21种单病种支付方式改革,切实降低住院患者自付费用;落实对五保户、计生两户、残疾人、军烈属、高龄老人等特殊人群住院报销取消起付线、提高报销比例的优惠政策;二是加强基层医疗卫生服务能力建设。通过开展基层医务人员业务培训工作,采取继续教育、进修学习、脱产学习、组织培训、“三基三严”训练考核等措施,全面加强基层医疗机构人才队伍建设工作。同时加大卫生支农力度,加快项目建设进度,进一步改善服务条件和环境,全面提升了卫生服务能力和服务水平。目前,何家畔卫生院门诊楼已开工建设、县中医院综合楼已进入室内装修阶段。三是实施国家基本药物制度。全县医疗卫生单位全部实施国家基本药物制度,全面推行药品零差率销售工作,全县医疗卫生单位药品采购均全部在甘肃省药品采购服务平台集中进行采购。1-6月,网上采购药品1073.8万元,零差价销售1073.8万元,为患者让利170.3万元。四是规范医疗服务行为。严格执行XX版《庆阳市医疗收费价格标准》,严禁分解项目和重复收费等违规行为。在认真落实医务人员“五个排队”、医疗机构“八个排队”等22项制度基础上,促进合理用药、合理治疗、合理收费,通过开展抗菌素临床应用专项整治、规范中成药的使用、推行临床路径管理制度等措施,进一步规范医疗服务行为。(五)加强食品安全监管工作。为进一步全面提高餐饮单位的从业素质和食品安全水平,保障人民群众食品安全,我县从8月10日起。由卫生局牵头,从质监、工商、药监部门抽调17人,成立4个综合执法检查组,在全县集中开展为期一个月的餐饮单位食品安全专项整治,目前已取得阶段性成效。
国土资源局述职报告
尊敬的领导们,各位同事:
我是国土资源局环境资源保护处处长,今天我非常荣幸能够站在这里向大家汇报我所负责的工作。在过去一年里,我们全体员工团结协作,兢兢业业,努力工作,取得了一些进展和成绩。
一、坚决贯彻落实党中央和上级领导的决策部署
我们始终把贯彻落实党中央和上级领导的决策部署作为首要任务,积极响应国家号召,加大对环境资源保护工作的投入。我们积极参与“十四五”规划编制工作,积极落实“绿水青山就是金山银山”理念,不断创新工作思路,努力推动国土资源保护工作取得新进展。
二、加强环境资源保护工作
我们坚持环境资源保护与经济发展相协调的原则,认真贯彻执行环保政策法规,依法加强环保执法监管。我们坚决打击环境资源犯罪行为,积极配合公安机关开展打击非法采矿、非法破坏生态环境等违法犯罪活动,有效维护了国家生态安全和资源环境的可持续发展。
三、加大环境资源保护宣传力度
我们积极开展环境资源保护宣传教育活动,倡导绿色生活,提倡低碳环保理念,号召大家共同参与环保行动。我们组织开展“绿色出行、低碳生活”主题活动,在社区、学校等场所开展环保知识宣传,提高了广大市民的环保意识和环保水平。
四、改善环境资源保护工作条件
我们不断加大环境资源保护设施建设力度,完善环保设施设备,提高环保工作效率。我们积极争取政府资金支持,为环保工作提供更好的物质保障条件,积极引进先进技术装备,提高环保监测监控水平。
国土资源局环境资源保护处在过去一年里取得了一些进展和成绩,但也存在不少困难和问题,我们将继续努力,不断提高工作质量和效率,为建设美丽中国、实现可持续发展贡献自己的力量。
小编感谢您的阅读!感谢领导和同事们一直以来的支持和关心!
村级国土述职报告是一份非常重要的报告,主要反映了该村的国土资源状况以及相应的管理情况。该报告是村委会对外界宣传和内部管理的一种方式,要求详实、准确、生动。下面,我们就来详细了解一下如何撰写一份优秀的村级国土述职报告。
首先,报告的开头需要简要介绍该村的基本情况,例如村民人口、耕地、林地、草地等总面积、分布以及其特点和资源利用状况。接下来,要详细描述该村的主要国土资源,包括耕地、林地、草地、水资源等,对于每种资源的使用状况、流转情况、管理状况都需要进行详实的叙述。在描述资源利用情况时,要突出村级管理的作用,体现村级管理对资源利用的促进和保护。
其次,在报告中需要突出国土资源的保护和管理情况。该部分需描述村委会在保护和管理国土资源方面所作的努力和成效,包括开展的整治行动、采取的措施、制定的政策、宣传的效果等。同时,还要介绍该村在资源利用方面所遇到的问题和难点,以及针对这些问题采取的对策和措施,并对效果进行说明。
最后,报告还需要重点阐述未来的发展方向和目标。该部分需具体描述该村在未来国土资源管理方面的规划、方向、目标,以及实现这些目标所需的资金、技术、人才等资源。还要对该村的经济、社会、环境发展关系进行综合考虑,制定出更加科学、可行的发展计划。
总之,村级国土述职报告需要详实、准确、生动,不仅需要反映该村国土资源管理的现状和成效,更需要阐述未来的发展方向和目标。只有这样才能为该村国土资源的管理和利用提供更好的保障,实现更加可持续的发展。
XX年国土所述职述廉报告
乡党委政府、人大、纪委、政协、参会的各位领导:
XX年,XX国土资源所在乡党委、政府的领导下,在各部门及各村居委会的配合下,在干部群众的理解信任下,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的“十七大”精神为指导,深入学习党的十八大及乡第十次党代会和第十五届五次人代会议精神,紧紧围绕生态立乡、产业富乡、科教强乡、和谐兴乡的发展思路,为我乡经济社会全面发展而努力。
一、重学习,守纪律
认真学习党的各项方针、政策,廉洁自律、服务承诺,进一步转变观念、工作方式,全所干部职工讲学习、讲政治、讲团结、讲奉献、守纪律。国土资源所每年征订《云南日报》、《曲靖日报》、《国土资源报》和《中国土地》、《国土资源通讯》等报刊,开展定期或不定期的学习,力求内强素质、外树形象。
二、抓宣传,强意识
XX国土资源所在三月法规宣传月和“6.25”土地日期间,利用广播、张贴标语、发放宣传材料、座谈会等多种形式深入开展《中华人民共和国土地管理法》、《矿产资源法》《基本农田保护条例》、《土地利用总体规划》等法律法规的宣 传活动,使广大干部群众都能知法、懂法、守法,提高全民依法用地意识。
三、促和谐,谋发展
1、随着人民生活水平的提高,居住环境不断改善,利益诉求不断增加,国土管理日显利益明显、矛盾突出。国土资源所对辖区内存在的矛盾纠纷积极主动调处。为确保和谐、稳定、安全,国土所为隐患点附近的住户,实行分片包干,责任到人。发放《防灾避险通知书》和《防灾避险明白卡》,签订避险责任书,编制应急预案等措施,并加强巡查、监管,设立险情联系电话、昼夜值守,本着人民利益高于一切的管理原则,营造和谐稳定的良好局面。
2、为促进XX又好又快发展,力增为人民办好事、办实事,按照年初乡党委政府提出为民办十件好事的要求,其中XX国土资源所涉及三件。第一、35KV输变电站建设。第二、XX中学地质灾害治理。第三、市场“十个一”二期建设用地手续。已按乡党委政府的预定要求落实办理妥当。
四、强意识、重责任
1、为确保耕地红线不动摇,XX乡政府与县政府签订责任书后,乡人民政府做出细化分解,与各村委会签定保护责任书。结合城镇上山、企业上山的用地原则,完成土地利用新一轮总体规划修编工作,切实维护发展和保护并举。
2、对于农村建房,实行现场踏勘,确定权属、界 线、范围、面积,绘制宗地草图等,逐级审核、报批,核发土地证书;对个别未批先建、少批多建的违法行为,坚决给予依法、严肃处理,确保单位和个人依法用地及合法权益,进一步规范了我乡用地秩序。
3、XX国土资源所依据《矿产资源管理法》规定,对我乡辖区有证的四个的矿山企业进行定期或不定期的巡查、检查;对节假日、双休日、夜间偶有私挖乱采、非法开采的违法行为,给予从快、从严打击、取缔,确保矿山秩序安全、合法、有序。
4、所有权确权发证工作,XX国土资源所依法对全乡范围内公路、河流、水库、塘坝、山林、耕地、村庄、道路等确定权属、界线、范围,并进行划定、确认,现外业已全面结束。
五、找差距,求完善
(一)存在问题
1、改革创新意识不强,亮点不够突出。
2、部分单位和个人依法用地的自觉性与法律法规的要求存在差距。
3、耕地保护形势严峻,用地矛盾日益突出。
4、法律法规与执法监察难以协调、统一。
5、执法监察队伍薄弱,在行政执法过程中,存在手段软、力度不够。
改进措施
1、加强学习、宣传、贯彻和执行党的各项方针政策及法律、法规。
2、加强队伍建设,增强国土干部的凝聚力、战斗力。
3、严格用途管制,做好用地的落实、审核、报批。
4、积极探索集约用地、节约用地路子。
5、加强巡查、监管、查处力度。
6、主动请示、协调、办理XX发展所需用地指标和手续。
请参会的各位领导提出批评、指导。
各位领导、各位同仁:
我叫111,是麒麟国土所副所长,我于1996年参加工作,先后在会宫乡政府、会宫国土所、麒麟国土所等基层单位工作,转眼已经十五个春秋,我深深感谢各级领导对我的关心和培养,感谢各位同事对我的帮助与支持,正是在你们的正确指导下,我才顺利完成各项工作,下面对我的工作进行述职,请予评议:
一、加强学习,不断提高自身素质。平时工作中,我始终把加强政治理论学习当作一件重要事情来做,力求通过学习,深刻理解党和国家方针政策,确保工作生活不迷失方向。同时努力学习业务知识,利用业余时间参加系统内组织的南京大学网络教育学习,提升专业文化水平。认真学习土地管理各项项法律法规,提高自已的政策理论水平。这些年的工作让我深深体会到只有不断提高自身素质才能做一个称职的国土人。
二、扎实工作、不怕吃苦。从今年的十月份我被调到麒麟所工作,离开了熟悉的工作环境、远离体弱多病的母亲,我没有怨言,只有踏实工作才能不辜负领导的信任和亲人的期盼。第一时间,我踏上了新的工作岗位,努力熟悉工作环境,积极投身镇建设用地置换工作,包村入户,上门一遍又一遍地做群众思想工作,有一次,腿划破了道口子仍坚持入户工作,直到一户户撤迁协议签字仍不敢松懈,因为我们的工作进度落后了,我们决不能拖全县建设用地置换工作的后腿。坚持每周两次镇域土地巡查,保护 1
有限的土地资源,保障地方经济持续健康发展。热情服务、积极主动为群众办理好宅基地审批等日常性工作。
三、谦虚谨慎,团结同志。在日常生活中,面对自已不懂的或不太清楚的工作程序,我会向领导和同事请教,努力和领导、同事处理好关系,营造一个良好的工作环境,争当和谐国土的一份子。
综上所述,我付出了汗水也取得了相应的成绩,同时也存在许多不足,在以后的工作学习和生活中,我会扬长避短,更加发奋努力,为我们的国土事业做出我最大的贡献。谢谢!2
简单来说,成功的背后总要有探索的过程,为了更好的开展下一阶段的工作,报告的使用频率呈上升趋势。写报告要注意哪些方面呢?您所需要的“竞聘前个人述职报告”教师范文大全编辑已经准备就绪,希望能够为你提供有用的参考建议你把这篇文章保存起来!
本人于20xx年大学毕业后,一直在市疾病预防控中心从事地方病防治工作。20xx年取得执业医师资格,同年被聘为医师;20xx年取得中级职称资格。现将本人任职以来的工作情况总结如下:
在政治思想方面,我始终坚持党的路线、方针、政策,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想。积极参加单位和科室组织的各项政治活动和政治学习,坚持读书看报,不断提高自己的政治理论水平。作为一名青年同志,我积极追求先进、要求进步,积极向党组织靠拢,并光荣地向党组织递交了入党申请书。
在职业道德方面,本人自觉遵守单位各项规章制度,勤奋工作,不迟到,不早退;尊重领导,团结同志;热爱自己的工作岗位,端正自己的职业操守,遵守医师的职业道德,全心全意为群众的健康服务。
在业务学习方面,我能努力钻研业务,精益求精。随着社会经济的不断发展,人民群众对健康要求的不断提高;随着科学技术的不断进步,新的理论、技术、方法不断出现,我深刻意识到只有不断学习、充实自己,才能更好地胜任自己的工作岗位,不断迎接新挑战。因此,我积极参加各种学术交流、医学继续教育活动,以及利用报刊、杂志、书籍以及互联网等,不断充实自己的知识水平,扩展自己的视野范围,提高自己的业务素质,以适应时代的需求,为今后工作打下坚实的基础。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
首先应感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会。今天我非常荣幸地在这里参加公司两个项目的营销主管岗位的竞聘演讲,同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持。我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次竞聘得到锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。
我xx年x月到公司参加工作,当置业顾问,主要在营销部工作。初到公司,看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,感受到的是移动美好的未来,灿烂得前景。使我坚信:选择了移动就是选择了人生发展的机遇。
自从进公司那天起,我就立志要把领导分给的工作任务做好,公司的兴衰系于公司每一个员工,每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责,我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好,我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习,尽快熟悉业务,由于自己的工作是开卡,作为一名开卡员,就是公司经营发展的一员后勤兵,三年多来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家的工作作风,三年多来任劳任怨,热情服务,按时作息,从不离开工作岗位,和身边的姐妹们、同志们团结一致,和谐工作,从来没有在工作中造成任何损失。卡是公司竞争中的“子弹”,没有卡,便没有了竞争的武器,何从谈发展。而卡的及时开通和售后服务的处理,是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。
因此,几年的工作中,客户选上的卡及时开通,对客户使积极挖联通用户,发展新用户,利用亲朋好友同学等关系,向他们宣传移动,动员使用移动卡。总是默默地为公司的发展尽自己微薄的力。积沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全体员工的点点滴滴的`工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源。
在一年多的工作中,我也积累了不少的工作经验,在这次的竞聘中,我觉得自己有很大的优势竞聘销售主管的岗位,如果今天我能得到大家的支持,选择我担任会计主管,我将不负大家所望,认真的开展好工作,我将从以下几个方面出发:
一、一如既往的脚踏实地的做好工作
爱岗敬业,积极为公司的发展做出最大的贡献。
二、认真学习,提升自己的执行力
我认为学习是没有止境的,所以无论是什么岗位都需要学习,在学习的同时积累经验,不断提升自己的工作执行力。
三、服从领导、团结同事
领导与同事都是我的工作伙伴,要绝对服从领导的安排,同时也要认真思索同事们的意见,将所有能团结的力量都集中起来,共同为银行做出贡献。
四、善于思考、勤于总结
养成勤于思考与总结的好习惯,只有思考才能解决工作中的难题,只有总结才能发现不足,改正确单,也才能进步。推荐一篇主任竞聘演讲稿。
当然,如果我今天失败没有成功担任销售主管,我也不会气馁,我将继续努力,与大家一起奋斗,做一个有道德的人,希望大家继续支持我,我的销售主管竞聘报告结束,谢谢大家!
xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的各位领导、评委、同志们:
你们好!今天我在此竞聘调度室主任一职,首先感谢公司领导给我这样一个展示自我、锻炼自我、提升自我的好机会。
我竞聘调度室主任一职是基于以下理由:第一,有较好的政治素养,有正确的人生观。第二,我曾经担任过调度室工段长一职,有着较为丰富的调度管理经验。第三,有扎实的理论基础,有分析问题、解决问题的技术技能。第四,有勤于学习,不断创新,勇于接受新技术新技能的勇气和不服输的劲头。第五,逐步培养了自己踏实的工作作风和及时处理份内工作的责任心。因此,我有信心,也有能力做好竞聘岗位职责。这也是与我自己的工作历程分不开的。我从1997年7月中考毕业后因家庭条件等开始外出务工,从最初的普工开始,但是由于工作踏实,责任心强,勤于学习,逐步被提为技术员,成品管理员等。后面感觉到了知识的重要性,于20xx年回家参加成人高考,顺利进入贵州商业高等专科学习工商管理专业学习。
有幸于20xx年3月进入贵州紫金。进入公司之初,参与了整个二期系统的技改工作(干苦力),直到选矿厂二期试投产才到二期球磨岗位工作。又于20xx年2月成立调度室,由领导推荐,最终进入调度室工作,于20xx年4月提为调度工段长,一直工作至今。凭自己的多年来的人生和工作历程,我将对自己充满着信心和勇气,也促使自己不断反思、不断完善自我。因此,今天我以一颗平常心来参与此次竞聘。胜则不骄,败则不馁(nei),永远保持对生活对工作的热情。
如果我这次竞聘成功,我将在以下几个方面踏踏实实的工作:首先,认真履行自己的岗位职责,即在公司各级领导的大力支持下,主持生产调度管理工作;根据公司下达的年度、季度、月度生产经营计划,合理安排、精心组织、加强协调,确保生产系统有序进行。将对安全环保、设备运行、指标控制、重点工程等加强跟踪,及时反馈领导,为领导决策提供强有力依据。根据生产情况,及时组织召开生产调度、设备故障、指标异常波动、安全环保事故等分析会议;并积极处理调度室内部的日常事务。其次,建立健全调度室各项管理制度,如调度员管理制度、考核机制等。第三,加强对调度员的培训,通过培训,提高调度人员的素质,积极配合各生产管理部门的生产协调等调度、服务工作。利用“传、帮、带”的方式,加强对本室员工新技术、新技能的培训,努力提高调度运行管理人员的水平。积极配合其他生产部门加强安全生产管理。
京东员工述职报告
述职报告是指各级各类机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。主要是领导干部向上级本文是xx精心xx的,希望能帮助到你!
从入职至今不知不觉已快三个月了,通过这三个月的锻炼和磨合,在领导和同事的指导帮助下,我对工作有了一定的了解,经过这三个月的工作学习,个人综合素质有了新的提高,回顾这三个月来的工作历程,总结如下:
一、工作中的体会以及成长:
1、能够较好地完成上级安排的任务。认真遵守公司的各项规章制度,严格约束自己。
2、用心做事,能够较好地完成本职工作。把客户遇到的问题当做自己的问题来解决,尽力为客户解决所遇到的问题,对来访的客人以礼相待,热情,耐心地帮助他们。
3、努力学习相关知识,初到公司时,我对房地产开发行业了解不多,通过一些基本工作,例如:一些数据统计、合同的备案、文件归档等等,我对房地产开发有了一定的了解与认识。
4、态度与责任,身处什么样的岗位,就应该承担什么样的责任,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是既然担起
来了,就要尽自己最大的努力去完成。
5、在各位领导指导下、同事的帮助下,我在不停的完善,把事情条理化,规范化,这也是一种态度,诚然,这也是一种责任。6、在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。
二、今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:
1、不断加强专业知识学习,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提高自己的理论水平和业务能力。从工作中总结,提高效率,提高工作能力。
2、经过三个月的时间,虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,需要进一步改进和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,应变能力、协调能力都还有待进一步提高。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中努力完善提高自己,弥补不足。
3、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,一如既往地做好每天的工作;始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的经验。不断的提升自己的专业水平及综合素质。
经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
尊敬的各位领导:
好!经过两个月的培训及实习,我作为储备管理学员对零售业工作有了基本的熟悉和操作,现将这段时间所获汇报如下,请评议:
首先,专业技能和工作质量。这是最基本也最重要的环节,我认为我已掌握基本的业务知识,能够熟练操作办公、ERp、预算系统,熟练使用部门设施和工具。在最初两个星期的理论知识培训中,我们系统而全面的学习了有关零售业及佳惠集团的营运理念,更多的是如何作好超市工作,之后我们进入了下门店实习的阶段。根据分配,我到清洁用品部实习。每天主要针对商品展开陈列、订货、补货、收货、以及退货等工作,跟踪查看商品的销售情况,在促销期做好商品调价和陈列工作。清洁用品部的订货主要分配送,直供和自采,一般由理货员对商品报缺货。在收货时需本部门理货员与供应商共同核对商品数量,同时我们要检查商品的条码,包装,生产日期,原则上超过三分之一保质期的商品不予接受,之后在防损员的审核下,由三方确认无误签字后
方可报信息部入库。商品在销售过程中要每天跟踪查看,如有畅销品出现缺货时要及时用标签提醒顾客,并作好补货;如发现包装破损的要马上撤下排面,保管好,以做退货;如有商品临近保质期或已经过期,要马上进行整理退货。一般情况下,退货可由理货员和课长决定,填写退货单,形式分为直退和配退:直退即部门通知供应商直接来提取,单据必须有财务室的签字;配退即部门主管发邮件给总部,得到审核同意后方可退货。最后当供应商来提取退货时,与防损员和部门理货员共同核对单据,无误签字,方可退出卖场。每个超市在每个月都会开展促销活动,主要由企划部策划,根据季节和节日等差异选择敏感商品或按供应商要求指定出促销海报。各部门主管首先对海报样本进行校对核实商品形象,价格与实际是否相符。在促销期前两天组织促销员按不同路线发放D彩报,确保宣传有力度;促销前一天,将商品陈列到位,一般是做堆头或陈列端架,堆头要成正方体,端架品项不超过两种;重要的是设置o。还有就是对促销商品及时调价,当原进价与现进价不一致时,要注明库存调整,特殊商品注明实销补差,通过课长,处长签字交信息部调价。以上工作是围绕商品展开的各项流程,这些决定着销售业绩,虽然有些程序是比较简单而又经常操作的,但不能忽视每个细节,佳惠的理念之一就是细节决定成败。
其次,主动性和跟进能力。应该说实践过程是艰辛又充满乐趣的。开始的几天到门店上班真的不习惯,总是因为惰性来不及
吃早餐就已经开早会了,但我总是劲头十足得接第一批顾客的到来,忙着帮理货员整理商品,扫特价,打扫卫生等。这样几天下来,我逐渐适应了超市工作。我始终告诫自己不管做什么样的事情,我都应保持满分的热情,对工作负责,对员工负责,对顾客负责。作为部门主管,要清楚当月的销售预算,并落实销售,提高商品的毛利率;要熟悉本部门销售额和销量前30名的商品;熟悉主要供应商。同时应充分利用促销员资源,带动他们分工合作。
第三,判断和决策能力。在销售过程中,商品价格是一个重要因素,怎么定价和调价对我来说还不是很熟练,对商品价格不够敏感,我会在今后的工作中不断改进,积累经验。
第四,服务意识。零售业就是服务业,我们的宗旨就是服务别人,力争让每一个顾客开心购物。我们的目标是创造一连串的顾客,形成稳定且有力的的市场。所以当你站在卖场里时,你的言行举止代表的是集团的形象,也影响着集团的利益。这一点要在细节中体现并坚持,比如增强促销员的工作热情和服务意识,减少在工作时间内扎堆闲谈;将商品做美观的陈列,并保持干净整齐;认真为顾客介绍商品,激起其购买欲;在看到顾客手拿商品时要主动递上购物篮等。当顾客与我们发生纠纷时,我们要分清责任,尽快解决,尽量满足顾客的合理要求,使其满意。
第五,团队合作精神。一个企业的成就是团体共同努力的结
果,不可能一个人完成。在实践期间,我团结部门员工,互帮互助,配合课长处理工作中的题,使商品运营通畅。当察觉员工不良情绪及对工作抱怨时我会细心引导,增强他们的工作热情度。当员工之间出现小摩擦时,我会主动调解,站在企业整体利益的制高点让员工齐心为工作,努力为顾客。
大家下午好!
很高兴站在这里向大家介绍我自身。我叫王剀,是x大学护理学院07级普通本科班的一名学生,于20xx年9月进入x大学医学部学习,在三年的校园生活中,我一直努力学习,在班中成绩优秀,并且通过了大学英语四级考试和计算机一级考试,在掌握了专业知识的基础上,利用课余时间选学了推拿、营养学等课程。除了努力学习外,还积极参加学校组织的各种文化娱乐活动,曾经担任20xx—20xx学年x大学护理学院团总支办公室部长一职,并在任期内获得“优秀团干部”称号。因为本人酷爱相声,曾加入x大学医学部相声社,并担任社长一职,多次参加学校组织的各种文化活动,受到相关老师及同学的认可和好评。
在结束了三年的校园生活后,我于去年7月份进入x大学附属医院实习,先后在消化内分泌科、呼吸内科、泌尿外科、肿瘤外科、重症监护室、儿科等共计十余个科室工作学习,在各科带教老师的精心关怀和教导下,我由一名初出校园的大学生一步步成长为一名真正的医务工作者。近十个月的实习生活是艰辛和劳苦的,但我坚定信心做一名护理人员,因为这份工作也是伟大而光荣的,正是因为我们的存在,才让生病的机体得以康复,脆弱的心灵得以慰藉,宝贵的生命得以延续。
我希望能进入x大学附属医院工作,一旦加入这个大家庭,我定将努力学习,踏踏实实工作。将自身的心血奉献给医疗卫生事业,我会让自身变得更加优秀,为了我自身,也为了医院长远的建设和发展,更为了能见到患者康复时脸上浮现出的开心和幸福的笑容。
我的演讲完毕!
尊敬的评委会成员们:
大家好!我是××医院的医生××,今天我很荣幸能够站在这里,向各位评委会成员们述职报告。我要对评委会给予我这次机会表示衷心的感谢。我将在本报告中详细介绍我个人的工作情况,包括我的专业能力、职业发展规划以及对医院未来发展的贡献计划。
作为一名医生,我扎根医疗事业已有十余年,这段时间是我走过的崎岖坎坷的路程,也是我不断成长和进步的过程。我始终坚守着医学职业的底线,将患者的健康放在首位,尽我所能为他们提供更好的医疗服务。在我任职的这家医院,我始终以严谨的态度对待每一位病患,力求做到精准诊断和个性化治疗。在我看来,医生就是无私奉献的天使,肩负着救死扶伤的使命。
在过去的十年里,我所在的科室积极参与了许多重点课题的研究和临床实践。我在医疗知识和技术方面不断进修和学习,使自己始终处于行业的前沿。通过不断深入的学术交流和学术研究,我掌握了新的治疗方法和技术,提高了自己的专业水平。我还积极参与了多个学术会议和医疗培训活动,不断提高自己的知识储备和临床经验。这些举措都是为了更好地服务患者、为社会健康事业贡献自己的一份力量。
除了专业能力的提升,我也为自己制定了明确的职业发展规划。作为医生,我深知医学事业的广阔前景和潜力。因此,我将继续不断学习和研究,提高自己的专业技能和医学知识。同时,我也希望通过进一步的提升自己的管理能力,成为一名出色的临床医生兼管理者。我相信,优秀的医生不仅要具备专业的医学知识和技术,还需要具备卓越的领导能力和团队合作精神,以推动医院和科室的发展。
在医院未来的发展中,我愿意贡献自己的一份力量。我将继续尽职尽责,为患者提供高质量的医疗服务。与此同时,我也将积极参与医院的改革与创新工作,为医院的发展出谋划策,提出合理化建议。我相信,只有医院和医生紧密合作、通力合作,才能更好地满足患者的需求,提供更好的医疗服务。
小编认为,我是一名热爱医学事业的医生,我坚信医生的价值和责任。通过我的努力和付出,我将继续提高自己的专业能力、创新精神和团队合作精神,为患者提供更好的医疗服务。我愿意为××医院的发展贡献自己的一份力量,我相信,通过的共同努力,××医院的未来将会更加美好。
谢谢各位评委会成员的聆听。
(1023字)
尊敬的评委老师们,大家好!我是助理竞聘者XXX,很荣幸能够站在这里,向各位展示我在助理工作中的表现和成绩。通过这篇述职报告,希望能够全面展现我在过去工作中的优点和能力,同时也会认真总结不足,以期能够在未来的工作中更上一层楼。
一、工作经历总结
我毕业于XXX大学,所学专业与助理技能有很好的匹配性。在校期间,我主修XXX专业,通过对于助理工作的了解和自身的学习努力,我积累了相当丰富的理论知识和实际操作能力。在校期间,我通过多次实习经历,逐渐熟悉了助理的工作流程和方法,也提升了自己的团队合作能力和沟通能力。
毕业后,我有幸加入了某知名公司的助理团队,开始了我的职业生涯。在这家公司工作的这段时间里,我扎实学习公司业务和常规操作流程,努力提高自己的助理工作水平。我严格遵守公司规章制度,认真完成上级交办的各项任务,积极主动协助领导解决问题,为公司的发展和运营做出了一定的贡献。
二、工作表现及成绩
1. 协助领导完成日常工作。作为助理,我始终将服务领导、帮助领导作为自己工作的宗旨,认真负责地完成领导交办的各项任务,包括文件的整理、会议的组织安排、报告的撰写等工作。在与领导的密切配合中,不断提高自己的执行力和协调能力。
2. 主动学习能力强。在工作中,我注重对新知识的学习和掌握,及时了解公司业务变化和行业动态,主动参加各类培训和学习活动。努力提高自己的综合素质,为更好地服务公司和领导打下坚实基础。
3. 善于团队合作。作为团队成员,我积极参与团队讨论和合作,主动向同事、领导请教学习,共同推进工作的顺利进行。我乐于与同事分享工作经验,互相帮助,形成良好的工作氛围和团队合作精神。
4. 具有较强的应变能力。在工作中,我遇到过一些困难和挑战,但我能够冷静应对,寻找解决问题的方法,及时调整自己的工作计划和思路。在工作中,我总是保持乐观积极的心态,保持良好的工作状态,为公司的发展和前进贡献自己的力量。
三、不足总结及改进方向
在工作中,我深感自己还存在一些不足之处,比如工作效率有待提高,沟通能力和谈判技巧还需要进一步加强,对行业知识和业务领域的了解还不够深入等等。在未来的工作中,我将继续努力学习和提高自己的工作能力,不断完善自己,争取在助理工作中表现出更加出色的实力和才华。
我想再次感谢各位评委老师对我的关注和支持,我会不断完善自己,在未来工作中发挥自己的优势,为公司的发展和进步做出更大的贡献。谢谢!
各位公司领导:
您们好!非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。我叫xx。我自xxxx年xx月加入xx公司以来,转眼间已过了近两年,现在我已是初步掌握电气技术、并被荣任电工班长的员工。我很荣幸,感谢各位领导、师傅及同事对我工作的认可与支持,今后我将更加认真、负责,和大家一起努力,让我们班组迅速发展起来!
我竞聘的理念是:立足本职,围绕集体工作大局,脚踏实地,开拓创新,以务实的工作作风、饱满的工作热情和旺盛的工作精力,全面履行班长职责,较好的完成了各项工作任务。
工作以来的几点体会
1、对电气知识掌握的还不够,理论素养不高,有技术压力。
从事电工岗位以来,边实践边学习。我公司水泥生产线电气自动化水平较高,有高压、低压、自动化仪表以及计算机。每根线、每个接点都会直接影响设备是否能正常运转。电工也绝对不是外行人想象中的更换个灯泡、开停个按钮那么简单了。
2、电气设备安全问题至关重要。电气必须为生产提供可靠的动力保*。电气系统安全除了自身设备的*能、保护设定及运行容量外,外在的客观重要影响因素要做好防雨、防火、防止错误*作等,同时保*安全的用电以及验电器具。必须保*供电系统的绝对安全,杜绝事故发生,减少浪费。
3、员工凝聚力是搞好班组工作的前提。担任电工班长期间,我深深感到任何工作都应从细节入手,观察条件的细微变化进行及时的调整,其中包括对设备的调整、绩效的调整、员工情绪的调整等各个方面。只有团结凝聚全员力量,才能高效完成生产任务。
4、加强思想道德教育、文化培训、心里辅导等是必不可少的保*措施。要有效组织生产,员工与企业、员工与员工之间的沟通非常重要。员工只要认识到自己的奉献有价值、有前途,就会自觉地行动起来,扎实有效的开展工作。
鉴于以上几点肤浅的体会,我的工作计划如下:
我的工作打算
一、技术知识学习方面:
在今后的工作过程中要不断的学习,首先作为自己,要用实践技术与理论知识不断地来武装自己,组织并要求班组所有成员了解厂里所有设备安全*作规程,了解设备*能,
(1)上料岗位确保物料的供应:应该对物料的品种、上料时间、物料水分含量、多少物料仓位可以保*磨机运转时间、以及输送设备的日常保养等做到心中有数。
(2)要求巡检岗位做到确保巡回检查频次,巡回检查的路线,清楚自己应该检查的部位、遇到常见问题应该如何处理、要求自己班里的事情绝不拖延到下一班处理,处理好跑、冒、滴、漏问题,搞好设备卫生。要能保*厂里的所有设备正常运行。
(3)要求中控按照部门的制度及规范严格进行*作,及时发现问题并及时通知和协调各岗位处理问题,配合化验室,按照物料配比,生产合格水泥,稳步提高台时。
(4)班长是本班的生产、质量、安全第一负责人。作为班长,团结好副班长及所有员工,吃苦在前,享受在后,少计较一点个人得失起到表率和带动作用。带领全班人员学习技术,要求各岗位掌握技术。力争组织好各岗位,衔接好各工序,协调好各部门,调配好人、才、物,确保高效的组织生产,完成生产任务。
二、安全生产方面:
牢固树立安全第一的主导思想,坚持事前策划,周密部署,注意细节。
(1)确保工艺设备的安全稳定运行,在实际生产运行中对工艺进行不断摸索,提出合理改进意见,杜绝工艺安全事故的发生。例如了解和掌握物料湿度、温度、粒度对生产工艺质量的影响,了解风压、循环量对生产质量的影响,确保工艺设备的正常运行,杜绝工艺事故发生。
(2)确保电气设备的安全稳定运行。作为电工出身,深刻体会到电气安全的重要*。要求本班电工严密关注主机设备等关键部位。
(3)确保机械设备的安全稳定运行。要求全班人员做到螺丝要紧、油量要饱,确保机械设备无振动、无跑冒、无高温等,提高运转率。不发生重大安全事故。
(4)确保全体员工人身安全。以人为本,员工是企业的主人,没有良好健康的员工队伍,生产就无从谈起。要求本班所有人员佩戴好劳保用品,做到“三不伤害”,配合公司做好员工培训,提高自保意识。
三、班组建设管理方面:
增强班组凝聚力。作为班长,要做到恪尽职守,大胆管理,带领全班,展示新的精神风貌。要能带领出一支召之即来、来之能战、战之能胜的员工队伍。班长要想尽一切办法、调动一切积极*,提高士气、提高凝聚力。要和员工交流、交心,解决员工合理诉求及其他后顾之忧。也可以组织班内进行技能比赛、文化*竞赛等。赛出班组的勇气和风格!在工作中,维护公司形象,维护班组形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个*服从大局,感情服从原则,主观服从客观。让领导放心,让员工满意。
尊敬的评委们:
大家好!我是王晓,非常荣幸能够有机会向各位评委展示我的事业竞聘述职报告。在过去的几年里,我一直致力于打造并发展自己的事业,积累了宝贵的经验和知识。通过这篇报告,我将详细阐述我的工作内容、职业发展规划以及为何我是最适合这个职位的人选。
首先,允许我介绍一下我目前所从事的工作。我是一名市场营销主管,在一家国际知名企业工作。我负责领导和协调整个市场营销团队的工作,制定并实施市场营销策略,提高品牌知名度,增加销售额。通过市场调研、竞争分析和客户洞察,我带领团队成功推出了多项创新产品,大幅度提高了公司在市场上的竞争力。同时,在数字营销方面,我倡导并应用了新的营销渠道,例如社交媒体广告和电子商务平台,为公司带来了更多的潜在客户和销售机会。
对于我的职业发展规划,我始终坚持以成长和挑战为主导。我相信每个人都有不断进步的潜力,所以我持续学习和更新自己的知识和技能。为了提高自己的专业素养,我参加了各类市场营销培训和研讨会,关注新的行业趋势和发展方向。此外,我也积极担任项目负责人,通过领导具体项目的执行,锻炼自己的管理和团队合作能力。在未来,我希望能够在事业上更进一步,成为公司的高级经理,并负责整个市场部门的运营和战略规划。
最后,我想阐述一下为何我是最适合这个职位的人选。首先,我有丰富的市场营销经验和强大的战略规划能力。通过我在现职位的工作表现和成果,可以很明显地看出我对市场和客户需求的敏感度以及我制定营销策略的能力。其次,我善于团队合作和领导。我在过去的工作中,始终与团队成员保持密切沟通和合作,帮助他们实现个人和团队目标。最重要的是,我始终保持学习的态度,追求卓越。我相信学习是持续进步的关键,而我正是一个积极学习并不断更新知识和技能的人。
总结一下,我深信自己具备了适合这个职位的专业知识、技能和实践经验。通过这篇事业竞聘述职报告,我希望能给您留下深刻的印象,相信我对于所求职位的理解和应对方式是经过深思熟虑并且合理的。如果我有幸能够成为贵公司的一员,我将竭尽全力,为公司的发展和成功做出贡献。
非常感谢您的时间和关注!
王晓
大多数的报告都是回顾与总结,有一定借鉴作用,当我们结束一阶段的工作。我们会经常使用到报告,不知道你有没有在找报告范文?编辑为您整理了一份关于“电话销售个人述职报告”的详尽文献资料,希望本文能够让您受益终生!
电话销售是一个什么过程?有人说是一个说服的过程;有人说是一个介绍的过程;有人说是一个服务的过程;也有人说是一个让对方接受的过程……
这些都没有错,有的强调结果,有的强调态度,有的强调主动性,我认为,电话销售是一个沟通的过程。那么何谓沟通呢?
首先,沟通是一个动词,我们沟通沟通,意思就是我们聊聊。但是意思有不完全一样。沟通一般特指双方主体,如果出现第三方一般就是谈判能或者是斡旋,主体再多就是圆桌会议了。所以电话销售更适合用沟通,因为电话销售的主体只有双方,当然会有监.听人员,但他们肯定不会参与到现实的电话销售的过程中。所以我在此篇文章中主要强调沟通的双向性。
电话销售作为近几年备受企业青睐的营销模式,是已经被市场证明了的有效的营销模式。但是其中的苦痛也只有电话销售一线人员才知道。消费者越来越强的抗体使得沟通变得越来越困难。
你想要拒绝一件事情可以找到一万个理由,而如果你接受一件事情可能只需要一个理由。所以电话销售的成功率一般不超过3%,这是很正常的事情。树立这样的信念之后我们来分析顾客拒绝的真正理由。
第一,需求不明确。每天都有新的产品面市,每天都由老产品推出。很多情况下消费者不明确自己的需求,所以他们不知道该不该选购该产品。比如说外包呼叫中心,了解呼叫中心的人都知道他的灵活性和可利用性。他可以做电话销售,数据清洗,电话调查,电话邀约,机会挖掘等等。可以为企业提高效率,创造财富。可就是这个具有强大功能的行业在国内发展只有10年的历史,很多企业都不曾接触甚至听说过呼叫中心。他们首先想到的是110、114、112等。而我们就应该把类似顾客作为潜在顾客看待。适当地加以引导。
第二,没有需求。当然万是没有绝对地,就像把梳子卖给和尚,男人推销卫生巾一样。应该说营销是可以控制的,但有控制难度的问题,作为营销人员,你应该寻找最容易控制的营销方案。顾客拒绝你如果是因为没有需求那你就没有必要强求了,因为还有很多其他的潜在顾客等着你,如果你把时间和经历都耗在这名顾客身上,那你失去的可能会更多。我们的坐席代表销售洗车卡是遇到过这类客户,他们有钱有车,可就是不需要洗车卡。因为他们是单位的领导,有很多马屁手心甘情愿的为领导洗车。当然如果花些心思卡是可以销售给这位顾客的,可我们还是拒绝了,因为会得不偿失。
第三,有过不愉快体验经历。一朝被蛇咬,十年怕井绳,这是人们普遍的心理。消费者对某个品牌或某种购物体验一旦产生抵触心理,那在短期内让他扭转是很困难的。我本人曾经有过这样一个经历。几年前,我曾经莫名的收到中国移动的一封律师函,上面说我使用过的某移动号码欠费千余元,让我立即去缴费,而且上面有我的身.份证号。这使我莫明其妙,因为我从来没有使用过移动卡,我想可能是有人用我的身.份证复印件开通过此业务吧。但谁能肯定自己的身.份证复印件不流失呢?还一种可能就是有人施展欺诈行为。但不管怎么样,自此以后我从来没有办理过移动的电话卡。
第四,偶然因素。人们很容易受到自己情绪的影响,心情好时你会觉得推销很容易;心情差时你会发现即使推销他最需要的产品也会碰钉子。
第五,习惯性拒绝。当某人向我们推销产品时,我们首先想到的就是拒绝,这是一个保险的回答。因为拒绝我们还可以回头选择购买,而一旦接受在选择拒绝就比较困难了。
当然了,这些都是比较有代表性的拒绝心里,还有很多,那么如何才能提高电话销售的成功率呢?这里我给大家介绍有效沟通三招半。
第一招,帮助顾客作决定。“您订一个吧,我这就给您开订单了”,“您买一个吧”。你可别小看这句话的作用目更别觉得不好意思,因为这就是我们做电话销售的目的。很多人在购买产品时都会征求别人的意见,而在做电话销售时除了面对你他不可能面对别人,所以这时你就要帮他作决定了。
第二招,这也是最厉害的一招,问问题。我们做电话销售一定要让顾客开始说话,一旦顾客愿意和你说话了,那你就成功一半了。让别人说话最好的办法莫过于问她问题了,这样才能达到共同的目的。当然不能一直是你问他答,你要想办法让顾客问你问题。如果他就是不问,你就可以让他问“您看我这么介绍你是否清楚了,您还有什么问题吗?”。问问题时最好是选择题,这样可以增加互动性,同时也可以帮助顾客作决定,“您是不是现在说话不方便?那您看我是明天上午还是下午在给您打过去?”当然问问题的方式和办法还可以继续研究和探索。
第三招,放松心态,把顾客当成熟人。每个人都愿意和自己熟悉的人交谈,这里的熟人有的是经验上的熟人,有的指心理上的熟人。有些客服代表亲和力很强,说话很有技巧,她每次给别人打电话对方都喜欢和她沟通,因为她说起话来就像在和朋友说话,有时还会开玩笑甚至笑出声来,别人感觉和她说话很轻松。心理上的距离近了,推销起产品来自然就容易了。
一、电话要简短
1、打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务,而且你当然也不希望在电话中讨价还价。
2、电话做销售应该持续大约3钟,而且应该专注于介绍你自已,你的产品,大概了解一下对方的需求,以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。
二、多出去拜访客户
可以从100个客户当中挑选出10个重点攻克,从中找出我们需要的客户群体出去见客户,与客户进一步的沟通时签单最重要。
三、应具备的心态
1、真诚态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个销售人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。
业务代表是企业的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽,因此,业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。
2、自信心自信心是一种力量。
首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力。同时,要相信公司,相信公司提供给消费者的是最优秀的产品,要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会。
要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。知道没有力量,相信才有力量。乔吉拉德之所以能够成功,是因为他有一种自信,相信自己可以做到。
3、做个有心人处处留心皆学问。
要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。
作为一个业务员,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。
4、韧性销售工作实际是很辛苦的。
这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。吃得苦种苦,方得人上人。销售工作的一半是用脚跑出来的,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务,销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神。
5、良好的心理素质具有良好的心理素质,才能够面对挫折、不气馁。
每一个客户都有不同的背景,也有不同的性格、处世方法,自己受到打击要能够保持平静的心态,要多分析客户,不断调整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难。只有这样,才能够克服困难。同时,也不能因一时的顺利而得意忘形,须知乐极生悲,只有这样,才能够胜不骄,败不馁。
6、交际能力每一个人都有长处,不一定要求每一个业务员都八面玲珑、能说会道,但一定要多和别人交流,培养自己的交际能力,尽可能的多交朋友,这样就多了机会,要知道,朋友多了路才好走。另外,朋友也是资源,要知道,拥有资源不会成功,善用资源才会成功。
四、应掌握的专业知识作为业务员首先应做到知己知彼,才能做到百战不殆
1、充实自己的业务知识:
A、自己产品的操作流程。
B、产品运价知识的掌握。
C、对付客户所提问题的应变能力。
2、对公司业务的了解:
A、了解设备的优势、劣势。
B、了解设备在市场的地位,及运做状况。
C、了解同行的运价水平。
D、预见将来市场情况。
4、调整自己的心态:积极,乐观,向上
A、1%的道理:业务员成功的基本条件之一就是要有自信心,还要有抗挫折的心理准备,训练并具备面对要取得1%成功,前面99%的拒绝无法避免的心理承受力,只有这样,才会在受挫折时,重燃希望之火。
B、求人与帮人:注意推销不是乞讨,客户在很多时候是需要我们帮助的。
C、自信与自尊:推销是从被拒绝开始的,正是有了拒绝,才有了业务员存在的必要;一见到业务员就笑逐颜开,张开双臂欢迎你的人很少,甚至让人觉得不正常。
D、原则与信条:客户永远都是对的,要了解尊重客户的`要求,但不是要满足他的所有要求。实际上也无法满足他的所有要求。
尊敬的领导:
你好!
捧着累累的硕果,迎着冬日的阳光,怀着满腔的热忱,我们又迎来了两个月度工作总结会会的召开。对于我个人来说,是丰收的一年,特别是这半年里收获了太多太多,需要感谢的人太多太多。在这里,我谨向关心支持我们电话销售部的领导和广大员工表示衷心的感谢!并对电话销售这方面工作做一个述职:
一、两个月度来工作完成情况
半年来,我们对电话销售团队进行了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则,与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作(此处需要产品销售数据)。
我们具体做好了以下几项工作:
(一)强化培训
强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,方便教学、方便复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。教师做到分工明确,责任到人。
每次培训,由专业授课教师,按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,实作具体、有针对性,一看就会。如,11月27日,老师为我们进行了职称英语培训,取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较)。
(二)更新系统
聘请专业技术人员,积极进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为基础,整合呼入咨询电话,来电量较更新前明显上升。
(三)细化分工
对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款订单的跟进,在学员跟进方面,及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析。
通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进,对于成交的学员我们及时分享经验,以供大家学习。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,及时和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不接受,我们作相应的改进满足他们的需求。对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平时,我们也和老学员保持联络,关心他们的状况,增进感情。如果方便的话,可以登门拜访老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量达到个。
(四)完善制度
为更好地促进工作,我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》,对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定,违规操作情况明显下降。各位领导、同志们,以上这些成绩的取得,是校领导关心、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩,为进一步加快我校教育发展夯实了根基,为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。
二、存在的问题和不足
虽然半年来我们的工作取得了一定成绩,但是离领导的要求还存在很多差距和不足,主要有以下几方面的问题:
1、呼入方面:咨询应对能力不足,部分课程仍然缺乏深度咨询能力,需要与产品加强协作,加大培训力度。
2、呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。
3、有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析
4、团队氛围一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向发展,直接影响整体业绩
三、下步打算
新起点,新希望。成绩代表过去,我们的工作将开始新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作:
1、加强合作,进一步强化培训。新的一年,我们希望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说,熟悉学校的产品是很必要的。为了发展,学校可能会有产品改进或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。
2、加强数据统计与分析,及时了解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。
2、积极研究发掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校创造更多的经济效益。
2、进行大规模外呼,让沉睡的数据苏醒,促成老客户的多次销售。(具体到产品)
以上是我两个月度来的工作总结和计划建议,有什么不当的地方还请领导指正。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
一、实习工作简述
经过艰难的寻找,最终在保险公司找到了电话营销的实习机会,也就是利用电话进行市场拓展。
每天傍晚5点左右到公司打电话,公司每天会分配给每个实习生大概xxxx个电话名单,有姓名和电话号码,实习生打出电话,邀请对方来公司参加保险理财和健康知识讲座,或者获得对方的住址信息以便让公司员工进行回访。周二的时候会有晨会,实习的两个星期以来,开过两次会,第一次是介绍一个万能险的保险品种,另一次开会的主题是团队合作。最后一天的实习时公司安排了跟老师进行回访的机会。由于我认为自己还要多联系电话营销,就没有参加。 电话营销的工作虽然简单,但是基本上一天下来都是被拒绝,有时是停机关机在外地打不通,有时对方刚听完我们的介绍不说一句就挂断电话,有时对方很爽快地答应明天来公司参加讲座,第二天也联系上了,但是最后没有来,也有时对方也忙没空为借口推脱。相比之下最后一种情况还是可以努力一下的。 打通电话后,如果对方说忙而不能参加的话,我们会在笔记本上写下性别、大概的年龄、基本情况,以备下一次继续联系。隔一天,我们会再拨打那些记录那些有可能打动的消费者的电话,保持联系,不断跟进,建立信任。在我的实习过程中,通过这样的方法,做成功一次。跟那位女士联系了三四次,最终她来公司参加了讲座,虽然最后没有签保单,但是这对我已经是很大的鼓励了,它让我相信,和潜在客户保持联系,虽然有时可能一些客户会觉得烦恼,但是有时另一些客户却会觉得公司很有耐心,慢慢地愿意相信我们。
二、实习感悟
以前会觉得营销是一项很抽象的工作,即使是听说的销售故事,也会觉得很神奇。知道实习的时候才知道原来电话营销也是营销的一种工具,营销体现在方方面。不仅仅是那些策划、构思、创意才是营销,销售工作是营销的基层工作,但是就是这样,我们现在还是不一定能做好基层的销售工作的,电话营销应该可以说是一个基层的基层工作了,但是还是很有难度的。我不但没有觉得这份工作地位低,反而体会到了销售或者说是营销工作的不容易。难怪那么多伟大的领导者都是做销售出身的,就从电话营销这样微小的工作中,就可以看出销售是多么地锻炼人,它要求亲和力、耐心、细心、恒心、良好的表达能力、高超的沟通技巧和聆听能力。
以前上市场营销学课的时候,多多少少都会觉得讲得很空洞,可是实习完了,再回头翻番书本,却发现其实书本是把实践中的体会经验条理化地概括性的阐述出来。比如以前我会觉得消费者的人员推销根本就没有用,只有那些心地纯良,没有被推销过的人,才会购买那些推销人员的产品。我从来都没有设身处地的想象过那些推销人员,他们也许并不只是普通人眼中的存心骗人的骗子,而那些最后购买产品的人,也并不只是好骗而已,很可能是被推销员的坚持不懈所打动了。这次实习给我最大的收获也许是增加了自己的同理心。就像以前在街上遇到发传单的人都避之不及,但是同学们自己做兼职发传单以后,再遇到发传单的人就会主动接过他们的传单,因为大家都体会过其中的不易。
三、电话营销的技巧
实习时为了更好地完成工作,自己也会查阅一些电话营销方面的知识和技巧。
电话营销中最重要的是与客户建立长期的信任关系。
要做到这一点,首先要做一个受欢迎的人:这需要电话营销人员注重电话礼仪和微笑,虽然打电话时对方看不到电话营销人员的面部表情,但是他们可以感受到电话营销人员的真实情感,所以电话营销人员一定要真诚;电话营销人员与客户沟通的唯一途径就是自己的声音,声音是电话营销人员能够留给客户的第一印象,这很重要,所以电话营销人员也要提高自己声音的感染力,这也需要真诚,不需要矫揉造作;适当地真诚地表达理解和赞美,适当时候表达自己的同意和钦佩,是信任关系建立的润滑剂;学会积极倾听,客户有时候态度表达得很模糊,要学会听懂其中的倾向,如果不能理解客户的真正意思,很有可能就会失去很多机会;不同的客户有不同的处事风格,电话营销人员要适应客户的沟通风格,不能耍性子,要用专业的态度对待客户的沟通方式;电话营销人员还可以通过寻找和客户的共同点或者对方感兴趣的话题来促进双方的关系;如果可以的话,电话营销人员不仅要关心客户还要关心他的家人。
第二,要以客户为中心。这是毫无疑问的,有时客户可能会需要你业务之外的帮助,只要力所能及就要去提供帮助,这样客户会真正感激你,不会觉得你只是为了做成生意才和他套近乎;要以客户为中心,更好地为客户服务,就要了解客户的需求,学会提问了解客户需求;和客户建立关系以后要长期保持,是不是问候客户,让客户了解你的各种产品和服务,当客户有需要时第一个想到你;以客户为中心,体现在各种细节和小事中,要做好服务。
第三,用专业打造卓越。很难想象一个不懂自己产品和服务的销售人员如何让客户了解你的产品和服务,更别说信任了。电话销售人员要成为自己产品的应用专家,提高解决客户世界问题的能力。
第四,信守诺言:不能做不切实际的步伐实现的诺言,说出口的话就要尽最大的努力去实现,如果在这件事上不能信守诺言,那么客户又怎么相信你能在别的重要的事上能够做好呢?
第五,诚实正直。如果自己的产品或服务不能满足客户的需要,那么就要跟客户说明,一方面可以避免客户使用自己的产品或服务后产生不满,又无法重新让他满意,另一方面可以给客户留下诚实可信的印象,下一次有机会客户仍可能会主动联系你。另外,还要客观地评论竞争对手,不能再客户面前批评竞争对手,即使客户询问你关于你竞争对手的意见。客户又自己的评价,不管其询问的目的,只要自己公正客观地评价竞争对手,客户就可以认识自己的正直。相反的话,会让客户觉得自己很卑劣。
四、总结
这次实习虽然时间很短,但是还是收获了一些东西。可能专业方面并没有太大的提高,但是让我对销售工作有了相较以往有了更深刻的认识,对职场有了一点初步的了解。我理解到工作中,一开始,可能很少会有人完全坦诚相待,但是经过相处,毕竟是在一起工作的,大家还是可以成为朋友,互相帮助和支持的。良好的同事关系,在工作时有个自然融洽和谐的工作气氛,自然可以促进工作的开展。我们不能对别人要求太多,关键是做好自己,对别人真诚。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年xx月xx日
一、尽可能多搜资料,多打电话上网多查商家信息
二、电话要简短
1、打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务,而且你当然也不希望在电话中讨价还价。
2、电话做销售应该持续大约3钟,而且应该专注于介绍你自已,你的产品,大概了解一下对方的需求,以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。
三、多出去拜访客户
可以从100个客户当中挑选出10个重点攻克,从中找出我们需要的客户群体
出去见客户,与客户进一步的沟通时签单最重要
四、应具备的心态
1、真诚态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个销售人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。
业务代表是企业的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽,因此,业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。
2、自信心自信心是一种力量。
首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力。同时,要相信公司,相信公司提供给消费者的是秀的产品,要相信自己所销售的产品是同类中的秀的,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会。
要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。知道没有力量,相信才有力量。乔吉拉德之所以能够成功,是因为他有一种自信,相信自己可以做到。
3、做个有心人“处处留心皆学问”。
要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。
作为一个业务员,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。
4、韧性销售工作实际是很辛苦的。
这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦种苦,方得人上人”。销售工作的一半是用脚跑出来的,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务,销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神。神。
5、良好的心理素质具有良好的心理素质,才能够面对挫折、不气馁。
每一个客户都有不同的背景,也有不同的性格、处世方法,自己受到打击要能够保持平静的心态,要多分析客户,不断调整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难。只有这样,才能够克服困难。同时,也不能因一时的顺利而得意忘形,须知“乐极生悲”,只有这样,才能够胜不骄,败不馁。
三个多月以来,在同事们的帮助下,自己在电销方面学到了很多东西,下面将以前的工作汇报如下:
还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说什么了:开始想好的那些话语都烟消云散了,后来就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。到现在想想,那时真的是很傻的。
做电话销售也可能是所有销售里最难,最具有挑战性的了。对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必须要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉,每天都在打电话,打好多的电话让自己遭受拒绝,学会承受。在开始的时候也是在师傅包括一部的同志们帮助以及熏陶下才慢慢的适应,别人可以做到,为什么我就不可以?
作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时,当面对完不成销售任务的沮丧时,当面对部分蛮不讲理的客户时,一旦丢失了坚强的意志,那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售,我们每天至少打五十个电话,每个月如果有十六个工作日,那每个月我们就要800个电话。可见我们要经受多少次的拒绝,我们听得最多的声音就是“拒绝”,如果不能激励自己,不能互相激励,那我们可能每天都会愁云罩面,每天都不想打电话,甚至看到电话头就痛,因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。
在追求成功的时候,必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人,他的一生一路顺风,但是大部分的人,他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败,包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外,必须要不时回过头去,检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道,有没有多走了弯路,如果走偏了就赶紧回来,赶紧修正,不时地总结和回顾,才能保证方向永远是正确的。正如常言道:“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”!
此时回头一想,我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处,尤其最明显的一点就是马虎大意,在发传真的时候忘记该称呼有几次,甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带,最后还是**去借,此等性质的问题细节在生活中也是经常发生。打电话的时候还是不能够独立面对问题,在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措,不能镇定的稳住阵脚,就把电话直接塞给师傅或者其他同事了,这点来说,现在做的非常不好,包括打回访自己都不会去打,现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题,我这点就做的不够成功了,以后一定要努力改掉这个习惯,不能什么时候都依靠别人,要靠自己解决!还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来,有时工作中的烦恼会带到生活中,而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情,当然这样是肯定不好的,因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效!所以平时工作以及生活中,在自己给自己调解的同时要坚信:郁闷的人找郁闷的人,会更加郁闷。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快会感染会传染,就会找到力量和信心。
为今后做个打算,不能和以前一样从来不做总结,从来不设定目标,那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了,没有目标性,一天不知道要有什么样的结果,在此一定明确了:至少一场会保持两个客户,不然一个月下来就八场会的话,自己来那么几个客户还不能保证是不是质量客户,那样签单的几率就太小了,至少在自己的努力中能够充实自己,给自己的同学一个榜样,给家里一个交待,能让所有关心自己的人放心,会认为我过的很好就ok了!
一零年已成为过去,勇敢来挑战一一年的成功,成功肯定会眷顾那些努力的人!绝对真理!
20**年即将悄然离去,20**年走进了我们的视野,回顾20**年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我6月24日进的公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业有了更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年工作不足之处:
第一、沟通技巧不具备。
每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二、针对已经合作的客户的后续服务不到位。
看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上*总和*经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
第三、客户报表没有做很好的整理。
对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
第四、开拓新客户量少。
今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
第五、当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
今年整整的一年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者qq、客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。
三个多月以来,在同事们的帮助下,自己在电销方面学到了很多东西,下面将以前的工作述职如下:
还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。
可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说什么了:开始想好的那些话语都烟消云散了,后来就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。到现在想想,那时真的是很傻的。
做电话销售也可能是所有销售里最难,有挑战性的了;对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必须要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉,每天都在打电话,打好多的电话让自己遭受拒绝,学会承受。
在开始的时候也是在师傅包括一部的同志们帮助以及熏陶下才慢慢的适应,别人可以做到,为什么我就不可以?
作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时,当面对完不成销售任务的沮丧时,当面对部分蛮不讲理的客户时,一旦丢失了坚强的意志,那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。
尤其是做电话销售,我们每天至少打五十个电话,每个月如果有十六个工作日,那每个月我们就要800个电话。可见我们要经受多少次的拒绝,我们听得最多的声音就是“拒绝”,如果不能激励自己,不能互相激励,那我们可能每天都会愁云罩面,每天都不想打电话,甚至看到电话头就痛,因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。
在追求成功的时候,必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人,他的一生一路顺风,但是大部分的人,他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败,包括很多成功人士也是一样。
除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外,必须要不时回过头去,检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道,有没有多走了弯路,如果走偏了就赶紧回来,赶紧修正,不时地总结和回顾,才能保证方向永远是正确的。正如常言道:“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”!
此时回头一想,我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处,尤其最明显的一点就是马虎大意,在发传真的时候忘记该称呼有几次,甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带,最后还是满天去借,此等性质的问题细节在生活中也是经常发生;打电话的时候还是不能够独立面对问题。
在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措,不能镇定的稳住阵脚,就把电话直接塞给师傅或者其他同事了,这点来说,现在做的非常不好,包括打回访自己都不会去打,现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题,我这点就做的不够成功了,以后一定要努力改掉这个习惯,不能什么时候都依靠别人,要靠自己解决!
还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来,有时工作中的烦恼会带到生活中,而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情,当然这样是肯定不好的。
因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效!所以平时工作以及生活中,在自己给自己调解的同时要坚信:郁闷的人找郁闷的人,会更加郁闷。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快会感染会传染,就会找到力量和信心。
为今后做个打算,不能和以前一样从来不做总结,从来不设定目标,那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了,没有目标性,一天不知道要有什么样的结果,在此一定明确了:
至少一场会保持两个客户,不然一个月下来就八场会的话,自己来那么几个客户还不能保证是不是质量客户,那样签单的几率就太小了,至少在自己的努力中能够充实自己,给自己的同学一个榜样,给家里一个交待,能让所有关心自己的人放心,会认为我过的很好就ok了!
xx年已成为过去,勇敢来挑战一一年的成功,成功肯定会眷顾那些努力的人!绝对真理!
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
回首20xx,展望20xx!祝xx在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
在公司已经工作了不少的年份了,虽然我还是一名公司销售部的普通职员,但是我对公司已经十分的了解了,对公司的各项业务都已经了如指掌,所以在公司里工作我也是比较的顺心,总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。
今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!
虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。2xxx年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结。
1、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
2、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况
3、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;
4、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;
5、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;
6、协助大区经理的销售工作:
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;
②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
(二)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
(三)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(四)销售报表的精确度,仔细审核;
(五)借物还货的及时处理;
(六)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
1、新产品开发速度太慢。
2、仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
3、采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。
4、发货及派车问题。
5、财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
6、各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
7、质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。
虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题,不过那只是小问题,不会影响我们公司的正常营业的,不过小问题会影响我们的工作效率,所以我还是建议要加强各部门之间的联系,将我们公司的业绩进一步提升上去。
尊敬的领导:
你好!
三个多月以来,在同事们的帮助下,自己在电销方面学到了很多东西,下面将以前的工作述职如下:
一、认真学习,努力提高
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
回首20____,展望20____!祝____在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
此致
敬礼!
述职人:______
20____年__月____日
一、工作简介
我是某某公司的电话销售代表,在公司从事电话销售工作已有两年时间。主要负责商务客户的电话推销和服务工作。自入职以来,我一直致力于提高销售额和客户满意度,帮助公司达成销售目标。
二、工作成果
1. 销售业绩:在过去的一年中,我成功完成了公司确定的销售指标,并超额完成了个人销售目标。通过电话销售,我成功签约了多个重要客户,为公司带来了可观的收入和业绩,为公司赢得了良好的声誉。
2. 客户满意度:我始终坚持以客户为中心的理念,积极与客户沟通,了解客户需求并提供专业的解决方案。通过电话销售和售后服务,我有效提升了客户的满意度和忠诚度。客户反馈显示,我的服务态度热情友好,回应及时,具备专业的产品知识,能够主动帮助客户解决问题。
3. 团队合作:作为团队的一员,我积极参与团队合作,并乐于与同事分享经验和销售技巧。我与同事形成了良好的合作关系,为共同完成团队目标做出了积极贡献。同时,我也在团队中负责协调销售活动,保证销售流程的顺利进行。
4. 自我学习与提升:电话销售工作要求不断学习和提升自己的销售能力和业务知识。在过去的一年里,我积极参加了公司组织的培训课程和销售技巧培训。通过学习,我提高了自己的销售技巧和沟通能力,能够更好地了解客户需求和呼吁点,并将其转化为销售机会。同时,我也通过阅读相关专业书籍、参加行业研讨会等形式,加强了自身专业知识的拓展和更新。
三、工作亮点
1. 主动积极:作为电话销售代表,我始终保持工作积极主动的态度。每天开始工作前,我会计划好当天的销售目标和工作重点,并制定详细的销售计划。在电话推销过程中,我总是尽可能主动与客户建立联系,并努力挖掘潜在销售机会。同时,我也积极参加公司组织的销售活动和促销活动,为销售提供更多机会和资源。
2. 强化沟通能力:电话销售工作离不开与客户的有效沟通。我通过大量的实践和培训,提升了自己的沟通能力。我善于倾听和理解客户需求,并能够准确把握客户的关注点和疑虑。在与客户沟通时,我总是用亲切友好的语言表达,并灵活运用销售技巧与客户进行有效对话。
3. 解决问题的能力:在电话销售过程中,经常会遇到各种问题和挑战。我善于分析问题本质,并迅速寻找解决方案。对于客户的疑问和异议,我总是耐心解答,积极协助客户解决问题。我相信,良好的服务体验能够让客户信任并持续合作。
四、工作展望
未来,我将继续努力工作,不断提高自身的销售能力和业务知识。我计划参加更多的培训和学习机会,深入学习市场需求变化和销售趋势,提高自己的市场洞察力和业务能力,为公司创造更大的价值。同时,我也会继续加强团队合作,与同事紧密合作,在共同努力下取得更好的销售业绩。
通过过去一年的努力,我在电话销售工作中取得了一定的成绩。但我清醒地认识到,销售工作是一个不断学习和进步的过程。我相信,只有不断提高自己的工作能力和业务水平,才能更好地服务客户,推动公司的销售业绩迈上一个新台阶。我将继续努力工作,为公司发展做出更大的贡献。
在人们素养不断提高的今天,报告的适用范围越来越广泛,报告包含标题、正文、结尾等。那么大家知道标准正式的报告格式吗?以下是小编为大家收集的实习生个人述职报告(精选9篇),希望对大家有所帮助。
我在鄂托克前旗农行敖镇分理处综合柜员,在各级领导的带领下和同事们的共同努力下,认真学习业务知识和业务技能,主动履行工作职责,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将工作情况总结如下:
一、思想方面
我个人觉得,思想认识的进步程度是衡量一个人成熟度的主要表现。也许别人会用工作业绩来做指标,因为那是看得见的劳动成果体现。但是对个人而言,我更看重的是思想认识和政治意识的提高。在工作过程中我逐渐强化了责任感和使命感。在大的方面,表现在思想和行动上心系农行、与农行同呼吸,共发展,深刻认识到农行的发展是我取得成功的基础,我与农行荣辱与共,主动推动农行的发展,自觉维护农行的社会形象,坚定为农行发展奉献力量的理念。在小的方面,克服了心理状态不稳定的缺陷,过去我经常在这点上吃亏,那些急躁、冲动、压抑常常使我的言语和行动出现偏激;很多狭隘的想法经常使我处于抑郁与焦虑之中。不过那已经成为过去了。我最大的进步就是能很好地调节自己的心态。这一点表现为在危机关头、心理压抑时能很好地控制自我。在困难与挫折面前,学会了往好的方面想,学会了换位思考,看问题也学会用全局的眼光。这使我逐渐接受了这样一种思想:敢于吃亏,同时要善于吃亏;在工作和生活中尽量给人于方便,多些给予,少些索取。凡事往好的方面想,以积极的心态面对工作和生活中的困难及挫折。
二、工作方面
在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的而自豪!,我立足本职岗位,踏实工作。在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下良好的印象,也羸得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
三、学习方面
作为一线柜员,必须掌握过硬的业务本领,因此,我时刻不放松业务学习。这两年来,我一方面向同事们请教业务知识;一方面积极参加农行组织的各种学习和考试。如:我们农行组织了“三基本”的
培训和考试,我积极参加、努力学习,在前面的几次考试中都取得了可喜的成绩。另外,我现在还在继续学习《公共基础》,提高自己业务素养。
只有把个人理想与农行事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
各位领导、同志们:
您好!
我非常感谢XX公司给我的机遇和帮助!但是由于某些个人原因,使我只能离开我热爱的公司,所以在此提出辞职申请。
在过去x年的时间里,公司教给了我很多东西,并且给予我很多帮助和锻炼的机会,让我在这个岗位上积累了一定的专业技能和工作经验。
同时也学学到了很多工作以外的,为人处事等道理,我很感激公司对我的帮助,我相信这也是我一生中最难得的财富,因为这些都为我在将来的工作和生活中带来帮助和方便。
如今我将离开XX公司并且已受聘于另一家企业,我已考虑成熟,并且我有信心能够在新的工作岗位上充分发挥自己的专长。
我希望XX公司在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上。同时再次感谢XX公司让我曾经成为其中一员。
此致
敬礼!
申请人
XX年XX月XX日
尊敬的领导:
在新的环境中,为做好本职工作我积极主动向同事学习,向领导请教,基本上很好地完成了领导和设计师交待的各项业务。在公司内时刻谨记公司的规章制度,按时出勤,不做违反规定及有违公司形象的事。清楚地认识到了自己目前所处的位置,就自己目前的情况而言,积极熟悉龙头材料、工艺和产品尺寸要求,争取早日对水龙头设计有一个深刻的认识,能早日的利用现有的产品材料、加工工艺等设计出满足市场需求、既实用又美观的产品。最重要的我是学会了怎样以一个平常心去对待任何事情,给自己重新定了位,树立了奋斗目标。在公司各位领导和同事们的爱与关怀中,我体会着成长的快乐和感动,用心收获着这份宝贵的人生财富。下面对我这三个月的工作内容作一下系统总结:
一、车间实习。
刚进公司,按照公司的培养政策,我被安排在公司车间实习一个月。按照实习时间安排,我在公司三大事业部每个事业部进行了一周左右的实习,最后一周安排在研发中心4号车间实习。
这一个月,虽然有点累,但是还是很充实的!每天都有很大的收获,不管是刚开始的车间画线、重装车间装龙头、还是机加车间的操作机器,都让我在繁忙的工作中体会到了劳动的艰辛与快乐。也使我对雅鼎这个大家
家庭有了更进一步的了解,也使自己对公司的产品设计有了初步的认识,为自己下面的设计工作打下了很好的基础!在实习期间,各事业部的同事对我关爱有加,在传授我知识的同时也让我深刻的体会到了这个大家庭的温暖。
二、摄影棚拍照。
由于公司产品拍照的需要,我被临时安排在摄影棚,协助小猴子进行产品拍照!没想到一下子就在那呆了半月有余,在这期间!我学到了自己以前很少学到的摄影知识,也知道了一点的产品营销方法和手段!以前一直以为公司画册上的照片全是软件渲染出来的,到了摄影棚我才明白,为了公司的整体形象和产品营销的需要!产品画册还是需要拍照来完成的,毕竟软件渲染不能和实物拍照相比,即使渲染再好也没有拍出来的美观!
在摄影棚期间,我主要协助小猴子移动一下摄影设备、布置场景和装配产品。这使我对产品的装配有了进一步的体会,也深刻的了解了产品各部分的功能和作用。也学到了产品摄影方面的一些知识和拍照技巧,这对我今后的设计来说都是十分有益的!
三、产品组内部实习。
回到办公室后我就开始或多或少、陆陆续续的接触水龙头设计方面的知识,在部门各位同事的帮助和指导下,使我对产品设计、对水龙头的设计有了更进一步的理解和认识,也从各位同事
那学习到水龙头设计需要注意的一系列尺寸要求和工艺要求。这是各位前辈的经验,使自己不必走那么长的弯路,在此由衷感谢各位同事日常在工作和生活上对我的帮助和关爱。
回到办公室后,在老大的组织下,我们产品组组织了多次的交流和培训活动,在此期间大家一起进行交流,既提高了专业技能又增强了团队的凝聚力。也使我这个新人能很快的融入这个团队中来。
在产品部的期间我一边绘制下年度的新品开发方案,一边协助同事绘制三维模型和尺寸图!渐渐磨练自己的工作能力,争取早日能成为一名合格的产品设计师。
在平常为了扩大自己的视野、了解同行业其他公司的设计状况,摸清行业设计潮流,我时常翻阅一些材料和上网看一些国际知名的同行业厂家的网站,收集了相关专业的信息,反复阅览,仔细揣摩,把握流行特点、风格趋势,提高自己欣赏及设计能力。
我于2019年8月4日开始到公司上班,成为公司的试用员工。从来公司的第一天开始,我就把自己全身心地投入到公司的这个团队中,不知不觉已经三个多月了,试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一个百家姓网,初来公司,曾经很担心不知该如何做好工作,该怎么与人共处;所幸的是,公司的领导们尤其是我的厂长给了我足够的宽容和耐心,加上同事们毫无保留的授业解惑,无论是工作上还是思想上我都得到了很大的锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的收获,让我很快完成了从学生到职员的转变。
在轮岗实习期间,我先后在财务部、营销部、加工厂等各个部门的学习工作了一段时间。这些部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。工作近三个月,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在这三个月中,我在公司的领导下,我将会更加严格要求自己,在做好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自己,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,不辜负领导对我的期望。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第一份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。总之,在这三个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。感谢公司给了我这样一个发挥的舞台,我更要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。作为一个初入职场的新人,我将会继续以谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,不断提高自己的业务水平,增长自己的知识体系,争取在今后的工作中发挥更大的作用,为公司的发展建设添砖加瓦,同公司一起展望美好的未来!
通过三个月的融入和磨合,我基本上适应了公司的工作环境和工作氛围。在这个适应过程中,现报告如下:
(一)务必树立端正的工作态度和勤奋敬业
热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,按照国家规范和企业规范的要求,在工作中能够采取用心主动,能够用心参加单位组织的各项业务培训,认真遵守公司的规章制度,保证出勤,态度决定一切,在日常工作中,务必踏踏实实、认认真真、扎扎实实地做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事都当作是一件作品来对待,只有这样,才能有好的工作成果出来。
(二)务必努力学习业务知识,在总结的基础上不断创新
结构设计工作是一项严肃认真的行为,务必按照规范的程序来进行,稍有不慎就会引起很大的经济损失和法律纠纷。所以务必认真学习相关的法规、政策,清晰了解结构设计工作的设计程序、方法及资料,才能提高效率,确保工作质量。在这三个月的工作中,对于我一个建筑结构专业的人来说,我深深感到,园林景观行业和建筑行业的设计有很大的区别,从总体的规划设计到单体的设计以及后期细部构造的设计,都是那么的琐碎和细致,甚至小到一块砖的砖缝是怎样拼装的,使我见识到了,这才是真正的园林景观设计,虽然这些东西都很孝都很琐碎,麻雀虽小但五脏俱全,这也让我锻炼和巩固了结构设计的知识,在我的脑海中也时刻浮现出,这也许就是我自定义的构造设计吧!
此外,对所做过的工作务必及时进行总结,要善于从工作中总结,在总结的基础上提高创新,只有这样,才能迅速进入主角,不断提升日常工作的胜任潜力,提高工作效率与业绩。
(三)务必要虚心请教,提高服务意识
在园林景观公司工作,与上下左右及社会各界联系十分广泛,知识更新十分快,我始终牢记自己是园林景观设计行业的一员,是领导身边的一兵,言行举止都要注重约束自己.对上级和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对同事,做到严于律己,宽以待人;一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护吉相合和各级领导的威信,维护吉相合公司的整体形象。在日常工作中我经常向同事们虚心请教,遇事与同事们多多沟通,对同事提出的问题要热情、准确的解答,对于领导交办的任务不能推诿和拖拉,只有这样,才能保质保量完善工作任务。
尊敬的领导:
您好!
我在XX月XX日来到XX公司的XX。此次,因为我个人计划安排上的一些恶变动,我不得不在此向您辞去在我在XX岗位上的工作。
作为一名临时员工,其实我也是在一次机缘巧合下才认识了XX公司。尽管相识的时间不长,但在这的一段时间里,我作为一名XX公司的临时员工,在各位领导的指点下,和岗位上的各位同事一起努力,一起奋斗,感受着XX公司团队的活力,以及公司各位领导们的关怀,我的心也不仅开始向往着XX公司起来。
作为一名临时员工,更是XX岗位行业上的新人,这段时间的工作中,我也明白给大家添了很多的麻烦和问题。但在工作中,尽管有时候我会犯下错误,会搞错东西。但大家都会鼓励我,并更加细心的教导我,让我能认识这些知识,改进自己的不足。当然,对于领导您在工作上批评和教导,我都有认真的倾听,并根据您的教导,我也更加深刻的认识了自己,认识了自己在工作中的不足以及自身追求的目标。
如今临走前回顾,这次在XX公司的工作经历真的给我带来了太多的收获。在XX公司的团队中,我学会了知识、得到了鼓励,更重要的是,我在这样出色且温暖的团队中工作过!这段经历、这段感受,我如今会深刻牢记,在今后也绝不会遗忘。您对我的那段教导,同事们给对我的鼓励,这些都会成为我今后工作和社会道路上的力量,会为我带来更多的帮助。
此次,突然写下这份辞职,给您带来的麻烦我实在是感到非常的抱歉。但选择离开这条道路,实在是情非得已的道路。尽管就我个人而言,我真的很希望自己您能留下来,能继续和大家一起努力,一起完成这些还没有做好的工作任务在。但生活实在太复杂,很多事情即使我想去做,但也再没有机会和可能。
如今,我正是处于这样的一种状态,为此,还望您能谅解我的突然辞职。给您和各位同事们带来的压力和麻烦,我再次感到十分的抱歉。
但如今,我以及无法继续加入这里了。尽管很遗憾,但未来的道路却还美哦与停下。我会借着这次的收获,在今后的道路上继续努力,继续加强自己。也希望您能找到更适合的员工,为XX公司更添上一份动力!
此致
敬礼!
申请人
XX年XX月XX日
暑假实习两个月结束了。自从来到万科集团南通通州建筑总承包有限公司工作以来至今,本人一直在项目部担任施工员,能将项目部布置的任务独立、有条不紊的完成,因此与项目部上下管理人员相处融洽深获信任。回忆在这些年的施工员工作当中既忙碌着也收获着,下面我就把这暑期的工作做简要的总结:
一、工程质量管理。作为工程技术人员,不但要用到大量的专业知识,还需一定的现场经验和必要的业务能力来支配和协调班组。这些天施工现场的质量管理工作使我受益匪浅。做好事前控制工作,预防及消除施工隐患存在。在工程开工前,全面熟悉施工图纸,参加设计院的图纸会审活动,结合工程实际、国家质量验收规范的要求参与编制专项施工方案、质量技术交底卡,严肃、认真的指导班组工人作业。做好事中监督工作,发现及纠正施工中存在的问题,对工程质量作全面的检查,对施工中出现的问题及时提出、纠正。对特殊工序的施工工艺的施工进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格。配合项目部土建技术人员巡查解决混凝土浇注过程中出现的各种情况,及时加以整改,确保每个环节的施工质量达标。
二、通过本人的尽心尽职检查及严把质量关,每个施工环节都受到公司领导的表扬,还带领兄弟分公司前来学习。本人对出现的施工问题在事后进行总结分析,以便于工作的持续改进。每天施工结束后对施工过程找出往后容易出现的问题及施工过程中可取之处,写入施工日记;参加每周的监理例会、项目部例会和每月的业主协调会,对如何工作才能确保取得实质性成果进行总结,不断地提高个人的业务水平;按时向公司提交周报、月报,将现场存在的质量问题及须公司协调解决的问题认真反映出来,将公司的与项目部有机的联系在一起。通过自身的不断学习,本人对现场施工的各个环节有较清的思路。在万科金域蓝湾项目中,本人更是兢兢业业的工作,放弃个人的休息时间,尽职尽责的检查管理,及时纠正施工中存在的问题,在本工程中做出重要贡献,受到甲方监理的认可和好评。
三、努力学习,提高自身修养随着时间的推移,技术的不断进步,我感觉知识的匮乏将影响今后的工作效果,我利用业余时间,阅读大量的专业书籍,探讨学习新技术新发明,与此同时,我带动本公司员工一起学习专业知识,从基础基本知识开始学习,让工长和我一起学习新规范新标准新工艺,不断提高他们的专业素质,使本公司的施工力量与技术力量一同发展壮大。
四、不足与改进。在新一年的工作中,本人也深深地体会到成功与不足的存在。为此,在未来的工程管理工作中,我将继续认真钻研业务,虚心学习,提高业务及外交能力,掌握更深的知识及技术,公司的人性化管理,注重员工技能的培养,以及集体员工之间的相互关心,良好的企业氛围。我相信,我一定会在公司大家庭的发展中,成长成为一名真真正正优秀的工程师!
一、自己介绍
xx毕业于xx职业技术学院安全技术专业于xx年11月到xx项目部实习安全员,辅助安全负责人对现场安全进行管理,杜绝安全事故发生。
现场工作职责:
专职安全员工作职责
1、协助项目经理建立安全生产保证体系、安全防护保证体系、机械安全保证体系。
2、纠正一切违章指挥、违章作业的行为和不安全状态。
3、肩负管理和检查监督两个职能,宣传和执行国家及上级主管部门有关安全生产、劳动保护的法规和规定,协助领导做好安全生产管理工作。
4、做好安全生产中规定资料的记录、收集、整理和保管。
5、按职权范围和标准对违反安全操作规程和违章指挥人员进行处罚,对安全工作做出成绩的提出奖励意见。
6、协助参加项目安全值班检查,同时做好记录。
7、认真填写安全资料,建立管理台帐,及时检查班组安全技术交底和安全活动记录,验收安全设施及机械安全装置。
8、参加现场生产协调会,报告安全情况、参加班组安全活动,检查班组日志。
9、做好现场文明施工记录。
10、认真完成安全管理部交办的各项工作。
11、协助项目经理、相关部门各类事故的分析、汇总、统计及上报工作,并提出技术方面的改进措施。
二、工作总结
20xx.01-20xx.04工作任务和目标工作任务和目标:工作任务和目标加强现场安全生产巡逻,做好安全技术交底,做好每日、每月、每季现场检查及台帐记录,杜绝安全事故发生。
现场严格按照GB50656-20xx《建筑施工企业安全生产管理规范》进行生产管理。20xx.01-20xx.04阶段工作任务和目标达成情况阶段工作任务和目标达成情况:阶段工作任务和目标达成情况
1、现场每日正常巡逻,做好相应安全教育记录及相应台帐记录,该季度未发生安全事故,现场安全生产运作正常;
2、现场脚手架、塔吊、三宝四口五临边等生产工作一切正常。
工作中遇到的问题与对策:工作中遇到的问题与对策如:
1、建筑外排脚手架上搁放置不使用的钢管,而未进行清理,存在掉落安全隐患?解决对策:
立即督促外架班组班组长安排人员进行清理,并立即下发安全隐患整改通知书,同时针对该问题后续追踪检查是否已完成整改。
2、砌体班组因施工不便将临边防护拆除,而又未及时恢复?解决对策:
立即安排砌体班组在规定时间内对此进行二次恢复,同时针对该问题后续追踪检查是否已完成整改。
三、自己评价优点:
在工作中,认真负责,现场中所发现的安全问题,及时解决并后续追踪。团队合作意识强烈,与各个管理人员工作配合到位。
不足:
作经验尚浅,以后定当努力学习,汲取新知识,将自己的专业知识提升。
信条:
在岗一分钟,负责六十秒。
四、工作体会工作心得:
工作心得:
在此期间安全岗位实习后,有如下心得:
1、安全第一,预防为主;
2、遇到突发事件,及时通知上层领导,并做好相关事情处理安排;
3、作业前做好安全技术交底;
4、做好现场巡逻检查。
对企业文化的理解:企业需要企业文化,它是一个企业的灵魂;正如:一个人需要灵魂军队需要军魂搞艺术需要艺术魂。企业文化是一家企业发展到一定阶段的必然过程及产物。他可以推动一家企业再接再厉,使一家企业更富有生命力,更健康发展!当然,企业文化具体实施比较广泛,需要根据不同企业实际情况而定。但有一点是可以肯定的:发展才是硬道理!
五、工作规划与展望
在以后工作中,不断提升自己的知识,做到能独挡一面。
首先,我谨代表本次来贵校参加教育教学实习的湖南文理学院文史学院历史专业的学生们向给予了热情接待与教育教学实习帮助的各位表示衷心地感谢!
本次实习时间是10月17日---12月2号,这一周是我们实习学生们进行实习总结与完成调查报告的时间。在为时7周的教育教学实习期间,我们得到了贵校主管教育的丁校长、教务处何主任、雷志元、涂建平、彭顺华、曾玉兰四位专业老师、以及高一、初一十五位的班主任的真诚帮助,我们从内心感谢你们的无私奉献。
本次的教学实习,让我们受益匪浅。专业指导老师们对所有实习老师上的每一节课都进行了课前导学与教案编写的指导,课堂上坚持坐镇听课,课后也不落下评课,实习生得到了最直接的指导,收获很多,感谢良师们!我特别要提出的是雷志元老师,作为高一班主任兼专业指导老师的他,给予了实习生们无微不至的关照,他经常来到实习生的办公教室,跟实习老师交流教学经验,谈班主任体会,真正成为了实习生们的良师益友。在上周五,雷老师还牵线搭桥,让我们的实习生张翰中上了一堂比较成功的汇报课,何主任代表校领导、还有高二高三的历史老师也在百忙之中前来听课,我们真的万分感谢你们!作为初次登上讲台的他能够获得比较好的成绩,完全归功于指导老师的帮助,也非常感谢六中这个让我们初尝老师滋味的平台,我们的实习生们将永远记住了锻造人才的渊薮---XX市六中!
本次的班主任工作实习,学生们也得到了极好的锻炼。以往我们的教育实习,班主任工作多是两人带一个班,这次丁校长与何主任很放心地让我们每一个实习生配合原班主任带一个班,给了大家更多的实习班主任机会,每天班主任都会把需要实习生做的工作交代好,具体操作细节与要求也会耐心教导他们。我们的实习老师们在原任班主任的精心指导与安排下,经历了班会主持、对学生展开心理咨询、学校运动会带班、以及期中考试的阅卷评卷工作,跟学生接触比较频繁,很多实习班主任跟学生交心,成为了学生们的知心朋友,获得了他们的好评,也感受到了初为人师的辛劳与平凡。
总之,本次教育教学实习,我们顺利完成了任务,取得了比较圆满的成功。
当然,我们的本次实习还有一些不尽人意的地方,实习生们由于年轻,缺乏相应的工作与人生经验,加上考研的压力,教学与班主任工作多有不尽人意的地方,我代表他们向六中的领导与同行深表歉意!也希望你们能多多包涵!
在当下这个社会中,我们平时都会用到报告,写报告时,我们一定要做到书写规范、合理。写报告一般有什么要求呢?这篇文章将探究并分析“新进教师个人述职报告”的多个方面,我相信这些理财建议可以帮助您规划未来!
新进教师年级主任述职报告
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是XXX学校某某年级的新任教师,同时也是年级主任,我非常荣幸能够站在这个讲台上,向大家汇报我在过去一年里的工作。
回顾过去的一年,我个人成长了许多,也面临了不少挑战。作为一名新进教师,我开始时面对的是对教学素养和管理能力的不足。但是,我秉承着勤奋、认真和乐观的原则,通过自身的努力和同事们的帮助,逐渐适应了年级主任的角色。我参加了学校组织的各类师训和研讨活动,不断提升自己的教育理论水平和专业知识。同时,在实际工作中,我也加强了与同事们的交流与合作,互帮互助,共同进步。
在我的工作中,面临的最大挑战是如何正确处理师生关系。作为年级主任,我不仅仅是一名教师,还是学生们的引路人和依靠。我努力做到与学生保持良好的师生关系,帮助他们建立正确的价值观和健康的心理状态。我经常与学生进行面对面的交流,了解他们的困惑和需求。同时,我也尽力与家长建立密切的联系,共同为学生成长提供更好的支持。通过不断的沟通和协商,我与学生和家长之间建立了互信和互动的良好关系。
在教学方面,我主要担任语文课的教学工作。语文是一门综合性的学科,我十分重视培养学生的语言运用能力、阅读理解能力和表达能力。为此,我采用了多种多样的教学方法,如小组合作学习、案例分析、课堂讨论等,以培养学生的综合素养。同时,我根据学生的实际水平和兴趣,开展了丰富多彩的课外拓展活动,如朗诵比赛、课外阅读等,提高学生对语文学科的兴趣和参与度。通过这些努力,学生的语文成绩有了显著的提高,他们对语文学科的兴趣也日益增长。
在管理方面,我注重班级文化的建设和管理。我与学生一起制定了班级规章制度,并且定期组织班会,进行班级管理和交流。我鼓励学生积极参与各种文化活动,如班级文艺汇演、义工活动等,培养了学生的团队合作精神和社会责任感。因此,整个班级的氛围逐渐活跃起来,学生在集体中得到了更多的成长与收获。
同时,在与教研组的合作中,我也积极参与了年级教学计划的制定和备课工作。我与教研组成员相互交流,分享教学资源和教学经验。通过与同事们的合作,我不断完善自己的教学方法和教学手段,提高了教学效果。
各位领导、亲爱的同事们,作为新进教师,我既感到自豪,也感到压力。回顾过去的一年,我深感到教育工作的伟大和责任。在接下来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的业务水平和教学质量,进一步加强班级管理,为学生提供更好的学习环境和教育资源。同时,我也将不断用心倾听学生和家长的意见,在工作中实现与家校的合作共赢。
最后,感谢学校和领导对我的信任与支持。感谢各位同事的关心与帮助。我相信,在大家的共同努力下,我们一定能够为学生的成长和发展做出更大的贡献!
谢谢大家!
去年我担任初三级(4)班、(10)班的英语教学。由于教学经验颇浅,我对教学工作不敢怠慢,认真学习,深入研究教法,虚心学习。经过一个学期的努力,获取了很多宝贵的教学经验。以下是我在本学期的教学情况。
一、备好课,备好学生,上好课。
教学就是教与学,两者是相互联系,不可分割的,有教者就必然有学者。学生是被教的主体。因此,了解和分析学生情况,有针对地教对教学成功与否至关重要。不懂得了解学生对教学的重要性,只是专心研究书本,教材,想方设法令课堂生动,学生易接受,这是很容易碰钉子的。在上课前要了解清楚学生的实际情况:
一方面,农村的学生英语听,说的能力相对较弱,授课采用较深的全英教学,同学们较难适应。另一方面,(10)班的同学比较活跃,上课气氛积极,但中等生占较大多数,尖子生相对较少。因此,讲得太深,就照顾不到整体,而(4)班的同学比较沉静,虽然差生比例大,但中等生也有一小部分,我备课时也注意到这点,因此教学效果比较理想。从此可以看出,了解及分析学生实际情况,实事求是,具体问题具体分析,做到因材施教,对授课效果有直接影响。这就是教育学中提到的“备教法的同时要备学生”。这一理论在我的教学实践中得到了验证。
教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节,备学生,又要备教法。备课不充分或者备得不好,会严重影响课堂气氛和积极性,因此,每天我都花费大量的时间在备课之上,认认真真钻研教材和教法,不满意就不收工。虽然辛苦,但事实证明是值得的。
一堂准备充分的课,会令学生和老师都获益不浅。我认真研究了课文,找出了重点,难点,准备有针对性地讲。为使教学生动,不沉闷,我还为此准备了大量的教具,授课时就胸有成竹了。相反,我没有认真备课的时候,课堂气氛沉闷,教学效果不好,与此相比可见,认真备课对教学十分重要。特别是对英语这门学生不甚熟悉并感到困难的外语来说至关重要。
备课充分,能调动学生的积极性,上课效果就好。但同时又要有驾驭课堂的能力,因为学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学。因此上课一定要设法令学生投入,不让其分心,这就很讲究方法了。上课内容丰富,现实。教态自然,讲课生动,难易适中照顾全部,就自然能够吸引住学生。所以,老师每天都要有充足的精神,让学生感受到一种自然气氛。这样,授课就事半功倍。
二、激发学生学习兴趣。
英语是一门外语,对学生而言,既生疏又困难,在这样一种大环境之下,要教好英语,就要让学生喜爱英语,让他们对英语产生兴趣。否则学生对这门学科产生畏难情绪,不愿学,也无法学下去。为此,我采取了一些方法,就是尽量多讲一些关于英美国家的文化,生活故事,让他们更了解英语,更喜欢学习英语。因为只有英语水平提高,他们才能达到交异国笔友的目的,同时也可以提高同学们的英语写作能力,对成绩优秀的同学很有好处。因为英语的特殊情况,学生在不断学习中,会出现好差分化现象,差生面扩大,会严重影响班内的学习风气。因此,绝对不能忽视。为此,我制定了具体的计划和目标。对这部分同学进行有计划的辅导。
三、注重听、说、读、写全面发展。
英语是语言。因此,除了课堂效果之外,还需要让学生多读,多讲,多练。为此,在早读时,我坚持下班了解早读情况,发现问题及时纠正。课后发现学生作业问题也及时解决,及时讲清楚,让学生即时消化。另外,对部分不自觉的同学还采取强硬背诵等方式,提高他们的能力。期中考和期末考是考察每位同学在本学期的学习成果,因此应该予以重视。考试前进行有系统的复习,考试后进行学科总结。在中段考后的时间里,我把力量主要集中在两班的差生辅导上,特别是(4)班,以缩短差距。另外,还发现学生的综合能力不够强,所以以后的教学中要加强这方面的训练。让学生轻松学,容易掌握。而期考结果证明,适当辅导后进生对班的整体发展有很大帮助。
经过一个学期的努力,期末考就是一种考验。无论成绩高低,都体现了我在这学期的教学成果。我明白到这并不是最重要的,重要的是在本学期后如何自我提高,如何共同提高两班的英语水平。因此,无论怎样辛苦,我都会继续努力,多问,多想,多向前辈学习,争取进步。
不知不觉,本年度的教学工作已告一段落。在刚过去的学期中,我担任英语教学工作。在教学工作中我深深知道自己肩负的重任,认真学习新的教育理念,深入研究新的教学方法,时刻以提高学生的语言运用能力和为学生今后语言发展奠定基础作为目标。一个学期的努力,我在获取了一些教学经验的同时,也深刻地认识到了自己在教学中仍有许多须提高和改进的地方。
教学相长就是说教与学是相互联系,密不可分的。众所周知,要想切实贯彻素质教育的要求,教师必须要开展以学生为主体的课堂教学,为学生语言的运用提供真实的语境和创造机会。因此,了解并认真分析学生情况,有针对地开展英语教学对教学成功与否至关重要。所以,在备课时,我力争将教材目标和学生的实际结合,认真思考最适合学生的教学方法和手段。农村的学生英语听、说的能力相对较弱,在授课时我尽量使抽象问题具体化和枯燥问题趣味化,尽力去提高学生学习英语的兴趣,在教学实践中大胆尝试分层次教学以满足不同层次学生的需要。了解及分析学生实际情况,实事求是,具体问题具体分析,能否做到因材施教,对课堂教学效果有直接影响,这就是教育学中提到的“备教法的同时要备学生”。我在自己教学实践中亲身体会到了这一点。
教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节,备学生,又要备教法。备课不充分或者备得不好,会严重影响课堂气氛和积极性,曾有一位前辈对我说:“备课备不好,倒不如不上课,否则就是白费心机。”我明白到备课的重要性,因此,每天我都花费大量的时间在备课之上,认认真真钻研教材和教法,不满意就不收工。虽然辛苦,但事实证明是值得的。
实践证明,教师不但要充分地备课并有效地调动学生的积极性,同时又要有驾驭课堂的能力,因为学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学。因此上课一定要设法令学生投入,不让其分心,这就很讲究方法了。上课内容丰富现实、教态自然,讲课生动、难易适中、照顾全部,就自然能够吸引住学生。英语是一门外语,对学生而言,既生疏又困难,在这样的大环境下,要教好英语,就要让学生喜爱英语,让他们对英语产生兴趣。因此,我采取了一些方法,如尽量多讲一些有关英美国家的文化知识、生活故事,帮助同学通过使用互联网来学习英语,为他们学习英语提供动力和激情。
一堂准备充分的课,会令学生和老师都获益不浅。相反,我没有认真备课的时候,课堂气氛沉闷,教学效果不好,与此相比可见,认真备课对教学十分重要。特别是对英语这门学生不甚熟悉并感到困难的外语来说至关重要。
回顾这学期的工作,使我感到既繁忙又充实,特别是在区教研员和校领导的指导下,我的教学思想和教学水平都得到了很大的提高,并取得了一些成绩。但也存在不足,为了使我在今后的教育教学工作中取得更大的进步。下面我将这一学期的工作总结如下:
一、思想政治方面
在这学期的教学工作中,我自始至终以认真、严谨的工作态度,勤恳、坚持不懈的工作精神从事英语教学。我积极响应学校的各项号召,积极参加政治学习,认真领会学习内容,以教师职业道德规范为准绳,严格要自己。在教学中,能够做到为人师表,关爱学生,帮助学生对英语学习充满学习热情和信心。初中英语教学工作总结
二、业务素质方面
为了适应课改的需要,我不断地钻研新的教学理念,探索新的教学方法,不断将自己的所x用到课堂教学之中,并积极与我校的其他英语教师研究教材、教法。
三、教育教学工作方面
认真搞好备课,特别是集体备课。教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节,既要备教材、备学生,又要备教法。备课充分,能调动学生的积极性,上课效果就好。因此,了解和分析学生情况,有针对地教对教学成功与否至关重要至关重要。这个班在小学的英语学习基础差,远远不足,而且本班中等生占较大多数,尖子生相对较少。因此,讲得太深,就照顾不到整体,时间长了,学生的学习积极性就会欠佳。因此教学时针对不同情况,在授课时采取了不同的方法。效果就比较理想。
因为英语的特殊情况,学生在不断学习中,会出现好差分化现象,差生面扩大,会严重影响班内的学习风气。因此,绝对不能忽视。为此,我制定了具体的计划和目标。对这部分同学进行有计划的辅导。我把这批同学分为三个组。第一组是有能力提高,但平时懒动脑筋不学的同学,对这些同学,我采取集体辅导,给他们分配固定任务,不让他们有偷懒的机会,让他们发挥应有水平;第二组是肯学,但由于能力不强的同学。对这部分同学要适当引导,耐心教导,慢慢提高他们的成绩,不能操之过急,且要多鼓励。只要他们肯努力,成绩有望搞提高;第三组是纪律松散,学习不认真,基础又不好的同学。对这部分人要进行课余时间个别辅导。因为这部分同学需要一个安静而又不受干扰的环境,才会立下心来学习。只要坚持辅导,这些同学基础重新建立起来,以后授课的效果就会更好。
学生在学习中会不可避免的出现两极分化现象,差生面扩大,会严重影响班内的学习风气。在日常的教学中我没有忽视这一现象。为此,我制定了具体的计划和目标,利用业余时间对这部分同学进行有计划的辅导。
在早读时,我坚持下班了解早读情况,发现问题及时纠正,课后发现学生作业问题也及时解决,及时讲清楚,让学生即时消化。另外,对部分不自觉的同学还采取背诵等方式,提高他们的语言表达能力。
期中考和期末考是考察每位同学在本学期的学习成果,因此应该予以重视。考试前我带领学生进行系统的复习,考试后进行成绩的总结和分析。另外,还发现学生的语言运用能力不够强,所以以后的教学中我要加强对学生`在这方面的训练,力争让学生轻松学习,熟练掌握。而考试结果证明,适当辅导差生对班的整体发展有很大帮助。
备课充分,能调动学生的积极性,上课效果就好。但同时又要有驾驭课堂的能力,因为学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学。因此上课一定要设法令学生投入,不让其分心,这就很讲究方法了。上课内容丰富,现实。教态自然,讲课生动,难易适中照顾全部,就自然能够吸引住学生。所以,老师每天都要有充足的精神,让学生感受到一种自然气氛。这样,授课就事半功倍。回看自己的授课,我感到有点愧疚,因为有时我并不能很好地做到这点。当学生在课堂上无心向学,违反纪律时,我的情绪就受到影响,并且把这带到教学中,让原本正常的讲课受到冲击,发挥不到应有的水平,以致影响教学效果。我以后必须努力克服,研究方法,采取有利方法解决当中困难。初中英语教学工作总结
我明白到这学期我所取得的教学成果并不是最重要的,重要的是在本学期后如何自我提高,如何提高两班学生的英语运用能力。因此,无论怎样辛苦,我都会继续努力,多问、多想,多与其他教师交流工作经验。
本学期即将结束,在学校领导的关心、指导下,在每一位英语教师的努力下,坚持以人为本,倡导创新精神。加强教学管理,优化课堂教学。纵观本学期英语教研组的工作,我们一直作了多方面的努力,并取得了一定的成绩。但也有一些值得思考和改进的地方,现简要总结如下:
一、加强理论学习,提高教师理论素养
1、本学期要重点学习《基础教育代写论文课程改革纲要》、《英语课程标准》和《英语课程标准解读》等有关课程改革的材料。学习课程改革专著《课程改革与课程评价》,明确英语课程在基础教育代写论文阶段的四个基本任务,特别是代写论文要认真学习和理解课程标准中的"六个基本理念",并用这些理念来指导平时的课堂教学,
以提高课堂教学效率。
2、加快信息技术学习进程。针对本组教师年轻化的特点,组织本教研组全体英语教师学好电脑技术和网络技术,能熟练运用基本信息技术,从而推动学科教学与信息技术的整合,组织有关教师运用现代教学理论设计多媒体教学辅助课件,组织多媒体教学观摩活动等。
3、组织本教研组教师撰写论文。全体英语教师要通过理论学习,不断反思、探索,并联系实际积极撰写英语教育代写论文教学论文。
二、狠抓教学常规落实,深化教育代写论文教学改革。
1、进一步抓好"教学常规"的学习和实施工作,组织本教研组年轻教师学习常规,学习校内外先进典型,加强检查督促,使学习常规,实施常规成为全体教师的自觉行动。
2、加强集体备课。集体备课是代写论文发挥群体优势,提高备课质量的重要途径,也是代写论文落实教学常规,提高课堂教学效率的必要措施。为此,我校教研组要积极组织集体备课,做到有计划、有目标、有实效。备课做到三定(定时间、定内容、定中心发言人)。四统一(统一教学目的、统一重点、统一作业内容、统一教学进度)。集体备课主要以各年级备课组为单位,由各个备课组长负责,每周四第二节课为集体备课时间。每次备课由1名教师选定一个单元并主讲,明确本单元教学内容的重点、难点、疑点,基本习题,参考教法等。然后,同年级备课组教师进行讨论,最后达成共识,之后形成文字形式的教案。充分发挥备课组的力量,做到了教学资源共享。
3、抓好教研组建设。教研组要在落实常规方面发挥重要作用,要做好常规落实的检查、督促工作;要定期组织教学研究代写论文活动,围绕相应的研究代写论文专题,组织相应的公开课、研究代写论文课、示范课,通过研讨、观摩、评议等形式,使英语教研组全体英语教师共同提高,人人受益。
三、加强初三班工作的研究代写论文,提高毕业班教学效率。
组织初三英语教师认真学习《课标》和《中考说明》,扎扎实实教好第一遍,要在基础知识到位的同时,抓好听、说、读、写综合能力的培养,特别要重视学生口语表达、阅读能力和写作能力的训练。
四、其他工作
1、精心组织,认真辅导,组织初一学生参加全市中学生英语口语竞赛,并且获得一等奖。
2、组织初一、初二学生的各种技能(默写、写作及口语)的校内竞赛活动。
3、合理安排和组织初三学生进行人机对话口语模拟考试。
我是一位刚刚入职不久的新教师,20xx年7月1日来学校报到,正式成为了北戴河中学教师队伍中的一员。从本学期伊始工作至今,将近有四个月的时间。这一学期,我主要担任高一年级一个班的教学工作,每周三课时,以及学生处的兼职工作。在这四个月的工作中,我克服了由刚刚走出校园的学生向教师身份角色转变中的困惑,较快的进入到教师角色及工作节奏中来,努力完成学校交给我的每一项工作任务,并有了一定的收获和感悟,同时也看到了自己各方面的不足,明确了今后努力的方向。
一、教学工作
作为一名一线教师,最基本的工作就是教学工作。作为一名新教师,我深知自己教学实践较少,教学经验不足,因此我把提高自己的教学本领作为本学期的重要目标之一。为了提高我的教学本领我主要从两个方面做了努力,一个是个人方面。认真做好课前准备工作,认真研读教材以及相关教辅,为课上知识准确无误的传达和把握做好充足的准备。学习适合学生特点及教学内容的学习方法,以便达到较好的学习效果。做好课后反思,及时发现问题、并找到解决问题的方法,以便在今后的教学中改进和提高。二是充分利用身边资源,认真听老教师的课并虚心向老教师请教。学期开始,我就一直坚持听师傅及同组教师武老师的课,并虚心请教自己存在困惑的难点重点问题。在听她们课的过程中我不仅学习到了她们的教学思路、教学方法,更是感受到她们对知识理解的高度和广度,这是我无法企及的,这进一步激励我努力学习,提高专业知识水平,提高阅读量,加大积累,加强知识与生活实际的联系。每次难点困惑的问题在她们的耐心解释之后都会有茅塞顿开的感觉,这又让我感到敬佩不已。除了听本年级教师的课之外,我每周按时参加教研活动,这也让我受益匪浅。在评课过程中学习其他老师丰富的对教学的认识及理解,在听教研组老师的公开课的过程中,学习各位教师的教学思路、教学案的设计以及八步流程、高效导学的实施和贯彻,这些都给我个人的教学提供了很多启发和帮助。
除了这些教学工作之外,我还注重与学生课下的沟通与交流,关心他们的生活及细微的情绪或状态的变化,并及时了解,情况帮助他们解决一些心理的困惑。希望在传授知识之余能够对他们的成长表示关怀和提供一定的帮助。
二、学生处兼职
在学生处兼职,除了完成一些表格的设计及一些与学生相关文件的整理、学生卡的制作、校服的分发等零散的工作外主要负责每周一天的值班工作及学生的值周工作。值班主要负责早午出勤、各班卫生区卫生的检查、课间楼道学生情况、中午和晚上食堂就餐的秩序情况等。值周工作主要是负责每周的值周安排、每天的值周减分情况的登记及每周值周减分情况的汇总工作。由于经验不足,计算机使用不熟练等问题,在平时的工作中也会遇到一些技巧性的难题,或麻烦,这促使我虚心向前辈请教并加强对办公室软件的学习,在不断的学习中提高自己处理问题、解决问题的能力。
以上是我本学期主要工作情况,作为一个新人,在工作中有困惑的时候,有犯错的时候,也有倍感压力的时候,但同时也有在顺利完成工作之后倍感欣喜和愉悦的时候,算是一个在不断摸索中前进的过程。在这个摸索的过程中我也逐渐的找到了一种适合自己的方式和状态,因此,前方的路遥远但并不模糊,我愿意付出我的心血和热情继续在我的工作中改善不足、勇往直前。
尊敬的区教研室领导,在座的各位老师们:
下午好!
宠辱不惊,闲看庭前花开花落;去留无意,漫随天外云卷云舒。今天我把这句话作为我参加新进教师会议述职报告的开头,为的是提醒自己,能以一种平和而真诚的心态面对大家,客观地、真实地向大家汇报我半年来的工作情况。
对话促进交流,交流有利提升,我想这就是区教研室举办的这次新进教师经验交流会的主旨。双手扶持千木茂,慈怀灌注万花稠,感谢教研室的领导老师们对新老师成长的关心。
下面我用从述学、述职、述绩三个方面和老师们谈谈这半年来的工作。
一、述学
博观约取,厚积薄发,新教师的成长离不开坚持积累;博采众长,见贤思齐,更是新老师成长的必经之路。因此,我牢固树立“终身学习”理念,坚持每周做到“七个一”,专心聆听一堂好课,细心研读一篇论文,虚心听取一次辅导、留心记录一篇体会,用心观看一段视频,潜心研究一份教案、精心制作一份教具。
二、述职
(一)英语教学。以新课改思想为指导,课堂重激趣,关注学生课堂体验,向课堂45分钟要质量;课后抓务实,实施培优辅差”15”方案(即优生每日完成一篇阅读或完形,差生每日过关五个单词)。师徒间,实施问诊课堂帮扶活动,与兄弟学校进行英语联考;师生间,开展“我所喜欢的英语课”大讨论;生生间,开展“快乐英语,我最棒”系列活动,活动一“一帮一、结对子”,系列活动二“英语大赢家”口语大赛、系列活动三“我是单词记忆王”单词默写竞赛。
(二)班主任工作。班主任的身上有太多的影子,保姆、家长、朋友、修理工、保洁员,班主任不好当,留守儿童的班主任更不好当。我面对的是一群特殊的学生——留守儿童,他们在思想认识上无法享受父母的引导和帮助,成长中缺少了父母情感上的关注和呵护,家长素质不高,监护不力,将教育的责任推给老师,学校教育和家庭教育根本无法形成合力。面对这种情形,我想一定要把缺失的爱还给孩子。然而我还不是一位母亲,对孩子的爱,我还没有深切的体会,为此,我经常回忆我的母亲,学着她的样子给孩子们温暖。我主要做了五件事,抓青春期思想教育,抓寄宿生就寝、就餐管理,抓安全教育、关注学生健康生活。
三、述绩
工作不到半年,谈不上成绩,仅仅是一点思考。
(一)英语教学。一个现象,学生的英语学习热情高涨,不仅课堂对话表演乐此不疲,而且课外学习劲头十足。两篇心得,《农村英语教学现状之浅见》和《如何使人教版教材更符合农村学生特点研究》。十个百分点,期中测试及格率比学期初高出十个百分点。
(二)德育。写了三篇博文《星际争霸让帮主拜我为师》《迈克杰克逊让我和学生成为朋友》《父母——留守儿童的心灵之殇》;做了一项研究,《留守儿童健康生活一瞥》。几个奖项,所带班级在班风评比中被学校任课教师评为班风优秀班级,红歌比赛二等奖。
从最初对农村艰苦生活的不适应,到目前工作时的游刃有余,从心绪的焦灼与复杂,到如止水般的平静。确切地说在岳麓区任教并不是我迈入教育行业的第一步,但却是最坚实、也是拓宽教育视野的一步,这半年在农村的锤炼令我受益匪浅,也为我的教学生涯积累下一笔宝贵的财富。
新进教师述职报告
尊敬的领导、各位老师:
大家好!我是XX学校的新进教师,很荣幸能够在这里向大家汇报一下我上半学期的工作情况和成果。在这段时间里,我经历了许多挑战和成长,在大家的指导和支持下,我逐渐适应了教学工作,并取得了一些令人满意的成绩。下面我将分为三个方面具体介绍一下我的工作情况。
教育教学工作方面,我主要担任了高一年级的英语教学工作。刚开始任教的时候,我深感压力重重,因为英语是学生们的重点科目,我需要对学生进行全方面的教育引导。为了提高教学质量,我结合学生的实际情况,制定了详细的教学计划,并灵活运用多种教学方法。
在教学过程中,我注重培养学生的综合能力。通过组织小组讨论、课堂展示、角色扮演等形式,激发了学生的学习兴趣和参与积极性。同时,我积极倡导运用多媒体辅助教学,让学生在轻松的氛围中掌握英语知识。通过这些方法,学生们的英语水平和综合能力得到了明显提升,课堂成绩也有了较好的反馈。
另外,我还积极参与学校的教学研讨会。我认为作为一名新进教师,不断学习和专研是必要的。通过与老师们的交流和分享,我从他们的经验中不断汲取营养,不断提高自身的教学水平。同时,我也分享了自己的教学心得和经验,受到了大家的认可和鼓励。
在班级管理方面,我注重与学生的良好关系建立。我始终要求自己做到严明正义、公正待人。与学生进行心理沟通,了解他们的需求和困惑,并给予积极的引导和帮助。我注重激励学生,鼓励他们在学习上不断进步,同时也要求他们遵纪守法,形成良好的行为习惯。
我还积极参与班级活动的组织和开展。比如,我组织了一次英语辩论赛,旨在提高学生的口语表达能力和论辩思维能力。在这个过程中,学生们充分展示了自己,不仅锻炼了自己,也增加了班级的凝聚力。
我还与家长保持了良好的沟通。定期与家长进行家访,了解学生的家庭背景和学习情况。与家长保持沟通和合作,促进学生在学校和家庭之间的良好关系,形成家校合作的局面。
我还积极参与学校的各项教育改革和活动。比如,我参与了学校组织的教育思想道德课程研讨会,思考如何更好地引导和教育学生,培养他们的良好品德。同时,我也积极参与了校级英语竞赛活动,为学生提供更多展示的机会。
小编认为,这段时间的工作经历让我深刻领悟到教师的责任和使命,我在不断成长中找到了教学的快乐。通过与学生们的交流和互动,我收获了他们的信任和尊重,同时也取得了一些成绩。但我也清楚地意识到还有很多不足之处需要进一步完善和提高。今后,我将不断学习专业知识,提升自身素质,更好地为学生和学校服务。
下面我用从述学、述职、述绩三个方面和老师们谈谈这半年来的工作。
一、述学
博观约取,厚积薄发,新教师的成长离不开坚持积累;博采众长,见贤思齐,更是新老师成长的必经之路。因此,我牢固树立“终身学习”理念,坚持每周做到“七个一”,专心聆听一堂好课,细心研读一篇论文,虚心听取一次辅导、留心记录一篇体会,用心观看一段视频,潜心研究一份教案、精心制作一份教具。
二、述职
(一)英语教学。以新课改思想为指导,课堂重激趣,关注学生课堂体验,向课堂45分钟要质量;课后抓务实,实施培优辅差”1 5”方案(即优生每日完成一篇阅读或完形,差生每日过关五个单词)。师徒间,实施问诊课堂帮扶活动,与兄弟学校进行英语联考;师生间,开展“我所喜欢的英语课”大讨论;生生间,开展“快乐英语,我最棒”系列活动,活动一“一帮一、结对子”,系列活动二“英语大赢家”口语大赛、系列活动三“我是单词记忆王”单词默写竞赛。
(二)班主任工作。班主任的身上有太多的影子,保姆、家长、朋友、修理工、保洁员,班主任不好当,留守儿童的班主任更不好当。我面对的是一群特殊的学生——留守儿童,他们在思想认识上无法享受父母的引导和帮助,成长中缺少了父母情感上的关注和呵护,家长素质不高,监护不力,将教育的.责任推给老师,学校教育和家庭教育根本无法形成合力。面对这种情形,我想一定要把缺失的爱还给孩子。然而我还不是一位母亲,对孩子的爱,我还没有深切的体会,为此,我经常回忆我的母亲,学着她的样子给孩子们温暖。我主要做了五件事,抓青春期思想教育,抓寄宿生就寝、就餐管理,抓安全教育、关注学生健康生活。
三、述绩
工作不到半年,谈不上成绩,仅仅是一点思考。
(一)英语教学。一个现象,学生的英语学习热情高涨,不仅课堂对话表演乐此不疲,而且课外学习劲头十足。两篇心得,《农村英语教学现状之浅见》和《如何使人教版教材更符合农村学生特点研究》。十个百分点,期中测试及格率比学期初高出十个百分点。
尊敬的区教研室领导,在座的各位老师们:
下午好!
宠辱不惊,闲看庭前花开花落;去留无意,漫随天外云卷云舒。今天我把这句话作为我参加新进教师会议述职报告的开头,为的是提醒自己,能以一种平和而真诚的心态面对大家,客观地、真实地向大家汇报我半年来的工作情况。
对话促进交流,交流有利提升,我想这就是区教研室举办的这次新进教师经验交流会的主旨。双手扶持千木茂,慈怀灌注万花稠,感谢教研室的领导老师们对新老师成长的关心。
下面我用从述学、述职、述绩三个方面和老师们谈谈这半年来的工作。
一、述学
博观约取,厚积薄发,新教师的成长离不开坚持积累;博采众长,见贤思齐,更是新老师成长的必经之路。因此,我牢固树立“终身学习”理念,坚持每周做到“七个一”,专心聆听一堂好课,细心研读一篇论文,虚心听取一次辅导、留心记录一篇体会,用心观看一段视频,潜心研究一份教案、精心制作一份教具。
二、述职
(一)英语教学。以新课改思想为指导,课堂重激趣,关注学生课堂体验,向课堂45分钟要质量;课后抓务实,实施培优辅差”15”方案(即优生每日完成一篇阅读或完形,差生每日过关五个单词)。师徒间,实施问诊课堂帮扶活动,与兄弟学校进行英语联考;师生间,开展“我所喜欢的英语课”大讨论;生生间,开展“快乐英语,我最棒”系列活动,活动一“一帮一、结对子”,系列活动二“英语大赢家”口语大赛、系列活动三“我是单词记忆王”单词默写竞赛。
(二)班主任工作。班主任的身上有太多的影子,保姆、家长、朋友、修理工、保洁员,班主任不好当,留守儿童的班主任更不好当。我面对的是一群特殊的学生――留守儿童,他们在思想认识上无法享受父母的引导和帮助,成长中缺少了父母情感上的关注和呵护,家长素质不高,监护不力,将教育的责任推给老师,学校教育和家庭教育根本无法形成合力。面对这种情形,我想一定要把缺失的爱还给孩子。然而我还不是一位母亲,对孩子的爱,我还没有深切的体会,为此,我经常回忆我的母亲,学着她的样子给孩子们温暖。我主要做了五件事,抓青春期思想教育,抓寄宿生就寝、就餐管理,抓安全教育、关注学生健康生活。
新进教师年度述职报告
尊敬的领导,亲爱的同事们,我是xx小学的一名新进教师,很荣幸能在这里向大家汇报我一年来的工作情况。
作为一名新教师,我深深地感受到了学校的关爱和支持。在这一年中,我参加了学校的各种培训和研讨活动,不断扩充知识、提高能力。同时,我也得到了同事们的热情帮助和指导,许多教学上的难题他们都给予了我耐心的解答和帮助。
在教学方面,我积极探索和尝试各种新的教学方法和技巧,尝试用多媒体、教学游戏等方式来激发学生的兴趣和积极性。在每一堂课中,我都尽最大努力用生动有趣的方式来引导学生学习和思考。通过这一年的实践和探索,我逐渐摸索出了适合自己的教学模式和风格。
同时,我也注重课堂教学的效果评价和反思。每堂课后,我都会认真回顾本节课的教学内容和方法,并总结出自己的思考和体会。这样不仅可以帮助我及时发现并改正自己的不足,也可以提高学生的学习效果和满意度。
此外,我还积极参与学校的各项活动和工作。如本学期的班主任和家长会,我及时与家长沟通、交流并制定相应方案,帮助学生及时解决在学习和生活中遇到的问题。同时,我也认真履行着周末值班和学弟学妹的指导等工作,做好了师德师风方面的表率。
最后,我要感谢学校和领导对我的信任和支持,感谢同事们的热情帮助和指导。我会以更饱满的热情、更高的责任心和追求卓越的品质,不断工作学习,为学生和学校的发展做出更大的贡献!
新进教师年度述职报告
尊敬的领导及各位同事:
首先感谢学校给予我这个机会,担任一名小学语文教师。在这一年的教学中,我深深感受到了教师职业的神圣性和责任感,也学到了教师专业知识与方法的重要性。
教学工作方面,我始终坚持“二有”原则,即要有质量,要有口碑。在一年的时间里,我认真备课,注重课堂互动,积极探索多元化教学法,取得了一定的进步。与此同时,我也加强了与家长的沟通,及时了解孩子们的学习和生活情况,并及时做出调整,创造出一个融洽的家校合作氛围。我相信,努力促进家校共育,才能使孩子更好地发展。
在班级管理方面,我注重学生个性化的发展,关注每个孩子,了解他们的长处和不足,帮助他们发挥优势,克服缺点。同时,我引导学生遵守课堂纪律,增强学习积极性,提高自我管理能力,打造一个严谨、和谐的班级氛围。
在教育教学改革方面,我注重多元化教学方法的运用,引导学生发掘自身的潜能,帮助他们培养综合素质,不断开拓自己的眼界。我还不断学习先进的教育理念和方法,参加各种培训和教育研讨会,提高自己的教学水平。相信在今后的教育改革和发展中,我会继续为学生的发展贡献自己的力量。
最后,感谢学校的支持和指导,感谢同事的帮助和支持。我将一如既往地为学生的发展而奋斗,不断提高自己的教学水平,为学生创造更好的学习环境和条件。
谢谢!
我们听了一场关于“国企领导个人述职报告”的演讲让我们思考了很多。通常来讲,有付出就会有收获,平常学习工作中。很多时候我们都需要去写一份报告,将结果整理成报告对我们来说更便于阅读和理解。经过阅读本页你的认识会更加全面!
首先,我想对各位领导及同僚们表示感谢,感谢你们在过去一年中对我的支持与帮助,让我能够顺利地完成公司交给的各项工作。
作为一名国企领导,我深知自己肩负着重要的使命和责任。在过去的一年里,我始终坚持以国家利益为己任,以公司的发展为己任,在公司各项工作中发挥了自己的作用。
一、助力公司的发展
为了推进企业的发展,我主持召开了多次会议,对公司的战略布局和发展方向进行了深入探讨,并及时修改了公司的管理制度,以适应市场的变化和公司的需求。同时,我也积极开展与国内外各界的合作交流,促进了公司业务的拓展,为公司创造了更多的营收和利润。
二、全面提高员工素质
公司的发展不仅仅依赖于产品质量的提升,更离不开员工素质的提升。在过去的一年中,我注重培训工作,加强了员工的技能和知识的学习、提升,建立了科学合理的人员考核和评价体系,全面推进员工职业能力提升,让员工更好地适应市场的需求和公司的发展。
三、积极履行社会责任
作为一家国有企业,我们除了要创造经济价值,还要履行社会责任。在过去的一年中,我积极参与各种社会公益活动,包括参加环保、扶贫、灾后重建等公益活动,用实际行动践行了公司的社会责任。
四、推进公司治理结构的优化
优化公司的治理结构,也是我工作的一项重点。我不仅积极推进公司治理结构改革,还努力加强内部控制,严格遵守各项规章制度,提高公司的管理水平和运营效率。
总结
在过去的一年中,我认真贯彻执行公司的各项决策和要求,积极履行自己岗位的职责,助力公司顺利实现了各项目标,业绩得到了显著提升。但是,在工作中也存在许多不足之处,比如说有时候有些工作做得不够周全,有时候需要加强沟通和协调,还有需要进一步提高自己的专业知识和团队管理能力。我会不断反思自己,在工作中不断提升自己的能力和素质,为公司的发展做出更大的贡献。
尊敬的各级领导:
大家好!今天我将向大家汇报我在过去一年中的工作情况和成绩,供大家参考和指导。在过去的一年中,我以国企领导的身份,深入贯彻党的十九大精神,坚决贯彻落实各项决策部署,始终把党的事业摆在首位,兢兢业业、砥砺前行,取得了一系列显著成果。
首先,我在加强党的建设方面做出了努力。全面贯彻落实党风廉政建设和反腐败斗争,加强干部队伍建设,建立健全了廉洁风险防控体系,严格遵守党纪法规和公司制度要求,敢于担当、勇于整改,努力营造风清气正的工作环境。
其次,我在经济发展方面取得了积极进展。根据公司发展战略,精心组织实施各项工作任务,积极推进项目企业的发展,为公司增加了新的经济增长点。通过市场调研和精细化管理,有效提高了公司经营效益,实现了预期的经济目标。
第三,我在创新创业方面做出了一定贡献。积极引导企业加大研发力度,推动技术创新和科技成果转化,推出了一批高新技术产品,提升了企业的核心竞争力。同时,鼓励员工创新创业,建立了一支富有创造力和活力的团队,为企业发展注入了新鲜血液。
第四,我在深化改革方面取得了进步。坚持以市场为导向,推进企业改革和内部管理的创新,优化企业发展环境,提高决策效率。同时,积极引进外部资源,拓宽企业业务范围,提高了企业竞争力和可持续发展能力。
第五,我在员工关怀方面做出了努力。关心员工的生活和工作,推动形成和谐稳定的劳动关系,加强员工培训和队伍建设,提高员工的专业素质和职业技能,激发员工的工作热情和创造力。
最后,我在社会责任方面也做出了应有的贡献。积极参与公益慈善事业,捐款捐物宣传企业社会责任,推动企业与社会各界的良好互动和合作,树立了良好的企业形象。
尊敬的领导,以上就是我在过去一年中的工作报告,虽然取得了一些成绩,但我也深知自己的不足和需要改进之处。今后,我将进一步加强学习,提高自身能力和素质,紧跟时代发展的步伐,努力实现国企高质量发展的目标。
最后,再次感谢各级领导给予我的关心和支持,祝愿我们的国企事业蒸蒸日上,在新的起点上迎接更大的挑战。谢谢!
国企领导考核述职报告
尊敬的评估专家、领导,
我是某国企的领导,非常荣幸能够在这里向大家做述职报告。过去一年,公司在我领导下努力推进改革创新、提升经济效益和社会效益,我将从以下几个方面向大家汇报:
一、首次实现年度利润破亿元
去年,全球经济形势不稳定,市场竞争异常激烈,公司面临着一些困难和挑战。但是,在全体员工的共同努力下, 我们成功地实现了年度利润破亿元的目标。这是公司创立以来首次实现的里程碑性成就,对于公司的发展意义重大。
为了实现这一目标,我们采取了多项措施,包括优化管理流程、提高生产效率、降低成本等。我们深入分析市场需求和竞争环境,优化产品结构,加大创新投入,提高产品质量和市场份额。同时,我们建立了完善的绩效考核体系,确保各项工作有序推进,实现绩效最大化。
二、持续推进供给侧结构性改革
过去一年,公司持续推进供给侧结构性改革,加强创新研发,完善产业链布局。我们加大科技创新投入,积极致力于科技成果转化和商业化,加快新业务培育和发展,并取得了一系列丰硕成果。同时,我们加强了与上下游合作的战略伙伴关系,打造了合作共赢的产业生态圈。
三、深入推进节能减排和环保工作
公司一直关注环保和节能减排工作,我们采用最新的工艺技术和设备,大力推进污染治理和废弃物回收利用,强化环境监管和管控,加大环保督察。同时,我们积极推行低碳和清洁能源,加强能源消耗管理,不断降低企业能耗和污染排放,努力打造绿色发展的示范企业。
四、重视员工福利和职业发展
公司一直重视员工的福利和职业发展。去年,我们加强员工培训和学习,提高员工素质和专业技能,同时加强员工关怀和激励,提高员工满意度和归属感。我们组织了一系列的文体活动和团队建设活动,不断加强员工团队精神和协作能力,为企业更好的发展提供强有力的保障。
以上就是我对公司工作的述职报告,我深知我们还有很多问题需要解决,还有很多工作需要进一步加强和推进。在未来的工作中,我将牢记公司的使命和责任,继续坚持“以客户为中心、以创新为动力、以质量为基础、以效益为导向”的发展理念,为实现公司可持续发展贡献自己的力量。
最后,我要感谢评估专家和领导的支持和关心,也感谢全体员工的辛勤付出。谢谢!
尊敬的领导:
您好!我是某国企的一名领导,特向您汇报上季度的工作情况和相关考核结果。下面是本季度的述职报告。
一、工作总体情况
本季度,我积极响应公司的战略部署,坚定不移地推动公司发展。在公司发展战略的指引下,我积极组织团队,努力实现公司的发展目标。下面是我个人在各项工作中的具体情况。
二、市场拓展工作
在市场拓展方面,本季度我们开展了大量的市场调研工作,深入了解客户需求,不断改进产品和服务,提高市场竞争力。同时,我积极参与招投标工作,通过有效的合作与沟通,成功中标多个项目。与此同时,我还高效组织了一系列市场推广活动,提升品牌知名度和形象。经过我们的努力,公司在本季度市场占有率明显提高。
三、管理水平提升
作为领导,我积极关注员工的培训与发展,加强团队建设,提高团队凝聚力和执行力。本季度,我组织了一系列的培训活动,提升员工的专业知识和技能,提高公司的管理水平。同时,我也加强了与各部门的沟通与协调,促进了公司内外部信息的畅通流转。通过我个人的努力以及团队的协作,公司内部管理有了显著的改善。
四、成本控制
作为国企的领导,控制成本是我们工作的一项重要内容。为了提高公司利润,我本季度加强了对公司各项费用的管控。从采购成本入手,我通过与供应商的合作谈判,有效降低了采购成本。同时,我也对公司的仓储物流进行了优化,减少了物流成本,有效提高了存货周转率。通过这些工作,本季度我们实现了成本的有效控制。
五、团队建设
作为团队的领导者,我始终坚持团队的重要性,注重团队的建设与发展。本季度,我在团队建设上采取了一系列措施,提高了员工的工作积极性和工作效率。同时,我也重视员工的个人发展,积极鼓励员工参加培训、学习新知识、提升个人能力。通过我个人的努力以及团队的共同奋斗,本季度我们的团队凝聚力得到了显著提高。
六、创新工作
作为国企的一员,创新是保持企业竞争力的重要手段之一。本季度,我提高了团队的创新意识,鼓励员工提出新的创意和建议。通过对市场需求的深入研究,我们推出了一系列创新产品,受到了市场的好评。同时,我也注重引进创新人才,为公司的创新发展注入新动力。
以上是我个人在上季度的工作情况和相关考核结果。我将继续努力,不断提升自己的能力和管理水平,以更好地为公司发展贡献自己的力量。谢谢您的关注!
领导 某某某
各位教职工:
今天我受班子的委托,代表学校党政领导班子作2020年度述职述廉,请大家审议。
2020年,我校领导班子在×市委教育工委的领导下,秉承“塑有思想的教师,育有道德的学生,办有灵魂的学校”的办学理念,勤政务实,廉洁自律,与全校教职员工一起,通过内抓管理、外迎挑战,促进了学校各项工作顺利开展,现将一年来的学校工作和勤政廉政情况汇报如下。
一、加强学习,坚持民主,廉洁自律,不断增强班子领导力和凝聚力
1.坚持学习,增强政治意识。我校党总支通过书记上党课、集中学习、分散自学、专题研讨等途径,利用“学习强国”“三会一课”“主题党日”等平台,积极开展学习活动,提高班子成员政治意识。
2.坚持民主集中制,密切联系群众。领导干部团结协调、积极向上、勤奋工作,以身作则,正确对待和处理矛盾和问题,较好地发挥了领导核心作用。班子成员坚持深入师生群体,用心倾听全体师生员工的意见和建议。坚持及时向市局及上级主管部门请示报告,到上级部门沟通协调,扎实推进学校工程如一体机安装推进、生源质量提升、教师专业成长、学生多元发展等工作。支持工会切实维护教职工合法权益,在政策允许范围内,足额发放教职工福利,切实关心退休教职工生活。
3.认真开展党风廉政建设。班子成员树立淡泊名利,防微杜渐,清正廉洁、严格自律的作风,能认真参加教育局组织的廉政教育和学校的各项教育活动,坚持“校务公开”“党务公开”制度,目前我校领导班子成员能自觉遵章守纪,依法办校,按章办事。
二、以德育为首、教学为中心,优化学校管理,提升学校竞争力
1.坚持生本德育,狠抓养成教育,全面提升德育品质。我校不断加强德育阵地建设,积极开展各项特色德育活动,营造良好的育人环境。高一年级新生军训及入学教育获得2020年全市普通高中新生军训、入学教育评选一等奖。此外,教师节十佳祝福语、贺卡制作评比活动,“勿忘九一八,致敬抗战忠魂”主题教育,“我和我的祖国”征文评选,“青春飞扬翰墨飘香”庆国庆书画比赛,“追逐青春,放飞梦想”高三励志演讲,“锦时逐梦旦待芳华”元旦文艺汇演等活动,提高了学生人文素养,丰富了校园文化环境。
2.以班主任校本培训为抓手,努力提升班主任专业素养。学校致力于加强班主任队伍建设,倾力打造“敬业+精业”的班主任队伍。为年轻班主任进行师徒结对;专题性班主任例会常态召开;发挥班主任名师工作室的示范引领作用,举办班主任论坛;加强课题研究,构建班主任核心素养理论框架。其中,由我校陆元峰老师主持,吴凌雁、管仪彬、糜海军、王超等老师担任核心成员的国家级重点规划课题子课题项目“班主任核心素养及培育的案例研究”获得通过并被总课题组评为“优秀运作课题”,×市第二中学被评为“优秀子课题单位”。
三、积极进取,追求内涵发展,全面提升教学品位
1. 强化教育科研,队伍建设更提升。教务处、教科室推出了名师带徒计划、青年教师座谈、新教师展示课、教研组内复习示范课等系列活动,促进教师互相学习、专业成长。搭建名师成长平台,助力教师专业发展。本学期又有13人获得市级骨干教师称号,我校扬州市级骨干总数达41人,其中扬州市特级教师和特级班主任各1人,扬州市学科带头人16人,中青年骨干16人,教学能手9人。本学期我校共有13项市县级课题顺利开题、结题,32篇论文在各及各类杂志上发表,共有59篇论文在省市级论文评比中获奖。
2.加快课堂转型,推进课程改革。本学期以教学改革为契机,以“聚焦课堂,提升质量”为中心,继续推进课堂改革,打造高效课堂,尤其在高三初步实行了“语数外一日一研,选修一周多研”的集体备课制度,各备课组每周进行多次集体备课,围绕校本导学案的命制,以课堂教学为重点进行研讨活动,并初步显示出成效。
3.加强教学管理,提升教学效益。加强学科组、备课组建设,随机检查,推门听课,跟踪反馈,加强教学常规管理的力度。经常性对青年教师的备课笔记、听课笔记进行检查,及时反馈提醒。多次邀请市教研员调研、听课,通过专家听诊把脉。定期召开年级教导会、学生座谈会,及时进行教学质量分析,教师满意度测评,加强对教学环节的过程化管理,提升教学质量。
四、坚持服务师生,改善校园环境,促进办学条件优化升级
1.加强日常管理,确保后勤保障及时到位。建立健全后勤管理制度,加强食堂财务管理和校产管理,提高管理水平。规范学校后勤服务专业化,加强对食堂卫生及运营的监管,食堂服务得到了师生的好评,赢得兄弟学校师生的羡慕。
2.加强安全工作,做好校园疫情防控工作。细化部署,抓实疫情防控。组织人员认真制定学校疫情防控应急预案和制度,以及延迟开学期间学生居家学习、生活指导方案;组织全体教职工认真学习开学前、返校途中、返校后、发生疫情时等时段应该掌握的防疫知识和操作技能,全方位、多样化地加大疫情防控宣传力度;组织教师开设好“空中课堂”,确保教学进度和学生学习质量。
此外,学校还聘请真州镇派出所副所长徐泽同志担任法制校长,政教处定期召开保安宿管会议,各年级利用班会课宣传安全教育,多项举措,确保学校安全稳定有序。
五、认真扎实做好党建工作,增强党组织的战斗力
1.加强党组织的基础性工作。加强党员政治理论学习,提高党性修养,认真组织党员民主评议;做好党员管理和党员发展工作,严格党建工作程序,发展教师党员2人(王伟、陈志刚)。
2.高度重视并认真做好群团工作。一是加强对学校工会、团组织的领导,充分发挥工会参政、监督、维权职能。积极组织教职工文体活动如元旦趣味运动会,组织职工体检,尤其给女教师组织专项检查,关心教师身体健康,充分发挥团组织在学生自我管理、自我教育中的作用,指导学校团组织开展丰富多彩的校园文化活动;二是关心退休教师,重阳节组织退休教师回校参观,看望生病退休教师;三是高度重视统战工作,关心和支持各民主党派的发展,召开民主座谈会,充分发挥各民主党派的参政议政作用。
3.在实践参与中强化党员身份意识。在2020年×市创建全国文明城市提名城市工作中,很多党员同志自觉、自愿参加了“二中文明城市创建志愿服务别动队”。责任路段、巷道广泛开展创建知识宣传、城市文明“啄木鸟”“清洁家园”等主题志愿服务行动,受到了×市民的欢迎和点赞,也为我校顺利完成“迎检”任务作出了不朽的贡献。过去的2020年学校各项事业在全校教职工的积极配合下取得长足进步。2021学校将进一步推进课程改革,力求在课程基地建设上有所突破;将进一步推进德育管理创新;将进一步推进教师素养提升工程。衷心希望全校教职工能一如既往地支持学校工作,团结协作,开拓进取,共同谱写×二中更加美好的乐章。
年度国企领导述职报告
随着时间的推移,每一个国企领导都需要对公司的运营进行详细的述职报告。这个节目是展示公司的成长和未来愿景的重要环节。现在,我们来一起看看这个年度国企领导述职报告的详细内容。
首先,我们需要了解公司的背景和运营情况。这家国企成立于20世纪80年代,是国家级重点企业,专注于生产高质量的电子产品和组装产品。公司的成长离不开各位员工的辛苦工作和管理层的明智决策。在前一年,我们公司的销售额达到2亿,实现了稳步增长,同时也取得了许多荣誉,例如"最佳产品奖项"。
但是,一个企业必须要有未来愿景。在这个报告中,我们可以了解公司的未来规划和目标。公司的愿景是成为全球领先的电子产品制造商,同时贡献社会。为了实现这个目标,公司需要做好以下几个方面:
1. 提高产品质量: 作为一个电子产品制造商,我们要在产品领域稳步前进。我们将持续的优化产品设计和制造流程,达到更高的质量标准,使用户认可。
2. 打造品牌影响力:我们将投资更多资源进入市场营销和推广。我们要将选定的市场定位和品牌价值观传达给目标消费者,营造品牌识别度,提高销量。
3. 拓展国际市场:我们计划把业务拓展到亚洲和欧洲市场。我们要发挥自身技术和能力优势,扩展销售网络。同时,我们也要加强和全球客户的沟通,确定我们的产品能够满足各个国际市场的需要。
4. 加强管理流程: 我们公司正在努力开展中央管控平台,希望通过拥有完整的业务管理过程,增强资源调配能力的协同性,方便管理层进行数据结构的分析。
总的来说,公司的年度国企领导述职报告是一项展示公司愿景和运营情况的重要环节。要成为一个全球领先的制造商和贡献社会,我们需要在产品质量、品牌营销、国际市场和管理流程等方面不断提升。我们相信,在员工的辛勤工作和领导的明智决策下,公司的未来必将光明。
年度国企领导述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我谨代表XX公司,在此向各位领导和同事们汇报我们过去一年的工作情况和成绩,同时也反思过去的不足之处,并展望未来公司发展的方向。
一、工作情况汇报
1. 生产经营方面:
过去一年,面对各种外部不确定因素和市场竞争的增加,我们公司坚持以市场需求为导向,加强产品研发和技术创新,取得了一定的成果。我们成功推出了一系列具有自主知识产权的高品质产品,并开拓了一些新的市场。生产运营方面,我们始终坚持质量第一的原则,全面强化质量管理,提升产品质量和生产效率,确保产品能够满足顾客的需求。同时,我们加强了生产流程管理,提高了生产效益和资源利用效率。
2. 资产管理方面:
我公司注重资产的有效管理和配置,通过优化资产结构和提升资产效益,实现了资产盈利能力的增长。在投资方面,我们采取了谨慎的态度,注重风险控制和资金利用效率,使公司投资项目能够稳健运作,为公司带来了可观的经济效益。同时,我们积极管理和维护资产,确保公司固定资产、无形资产和股权等的保值增值。
3. 市场拓展方面:
在市场拓展方面,我们深入研究市场需求和竞争形势,制定了有针对性的市场营销策略,以提升公司知名度和市场份额。我们加强了与合作伙伴的合作关系,积极寻找新的合作机会和商业模式,提高了公司的市场竞争力。在扩大国际市场方面,我们加强了海外业务拓展,并积极参与国际合作项目,提高了公司在国际市场的影响力。
4. 员工管理方面:
我公司高度重视人才培养和团队建设,加强员工培训和提升,使员工能够适应市场竞争和企业发展的需要。我们致力于搭建公平、公正、公开的人才选拔和晋升机制,激励员工积极进取,为公司的发展贡献力量。同时,我们注重改善员工福利和工作条件,关心员工的身心健康。
二、不足之处反思
1. 技术创新不足:
虽然我们在技术创新方面取得了一定的成绩,但与市场的需求和潜力相比,仍存在一定的差距。我们需要进一步加大技术研发投入,加强与高校科研机构和行业协会的合作,提升公司技术水平和创新能力。
2. 市场拓展面临困难:
尽管我们在市场拓展方面做出了一些努力,但由于竞争激烈和市场变化的不确定性,我们还需要加强市场调研和分析,深入了解市场需求和竞争对手的动态,以制定更具有前瞻性的市场营销策略。
3. 人才队伍建设仍有欠缺:
尽管我们重视人才培养和激励,但仍有一些员工的专业能力和创新创业意识有待提高。我们将进一步加强人才引进和培养计划,提升员工的整体素质和能力水平,不断增强团队的创造力和凝聚力。
三、展望未来发展
1. 加强技术创新和研发能力:
面对市场需求和竞争的巨大变化,我们将进一步加大技术研发投入,提升公司的技术创新能力。同时,我们将积极引进和培养高层次的科研人员,打造一支高素质的研发团队,加快新产品的研发和推广。
2. 拓宽市场渠道,提升市场竞争力:
我们将加强市场调研和分析,深入了解市场需求,积极开拓新的市场渠道和业务领域。同时,我们要加强与合作伙伴的合作关系,共同拓展国内外市场,并加大品牌建设和宣传力度,提升公司的市场影响力和竞争力。
3. 加强人才队伍建设:
人才是公司发展的基础和核心竞争力。我们将坚持人才导向,加大人才引进和培养的力度,为员工提供更多的晋升和发展机会,搭建更好的职业发展平台。同时,我们将加强员工的思想教育和团队建设,提高员工的归属感和凝聚力。
尊敬的领导、各位同事,以上是我公司过去一年的工作情况汇报和对未来发展的展望。过去的成绩凝结着大家的辛勤付出和智慧,不足之处则是我们发展的动力和契机。在未来的工作中,我相信我们可以共同努力,实现更好更快的发展!
小编感谢您的阅读!
鹤浦镇党委、政府班子述职报告
2002年以来,鹤浦镇党委、政府以 “三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻落实党的十六大和十六届四中、五中全会精神,按照镇党代会、人代会上提出的“工业特色化、农业产业化、城镇生态化、海洋高新化、商旅精品化”的发展目标,聚精会神抓建设、一心一意谋发展,努力促进全镇经济和社会各项事业持续、快速、健康发展,2005年实现社会生产总值亿元,农渔民人均收入6110元。现将2002年以来,镇党委、政府主要工作汇报如下:
一、认真实践“三个代表”重要思想,全面加强党的建设
1、抓思想教育,进一步提高党员干部的政治素质。镇党委政府高度重视党员干部的政治理论学习,始终把学习放在首要位置。近年来,根据县委的统一部署,先后开展了固本强基、党的十六大精神主题教育等活动。特别是自去年7月份开始,集中开展了第二批、第三批共产党员先进性教育活动。通过先进性教育,组织广大党员干部系统地学习党的理论知识、开展分析评议、强化整改提高,进而纯洁党员干部的思想,使广大党员干部在思想上与镇党委政府保持高度一致,增强贯彻“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性。在整个先进性教育活动中,全镇党员干部纷纷参与公益建设、开展帮扶济困和便民服务,累计投入资金达70多万。同时,镇党委从内在激励和外在约束两方面着手,建立了一整套适应新时期党员队伍现状的长效机制,用制度来保证党员干部永葆先进性。
2、抓组织建设,夯实基层基础。抓好党的基层组织建设是抓好经济工作及其它各项工作的前提、基础和保证。镇党委以先锋工程建设为切入
1 点,以三级联创为抓手,突出支部、党员和干部三个重点,全面加强党的基层组织建设。一是以村级组织换届选举为契机,配强支部书记,重点在选“能人书记”上做文章,切实加强村级组织和干部队伍建设,与上届相比,村级干部队伍的素质有了大幅度的提高,年龄、文化结构得到了进一步的优化,整体能力得到了增强。二是完善村级组织阵地建设。通过“村里自筹一点、镇里贴一点、上级补一点”的方法,共投入170万元,完成了7个无办公场所村的办公场所建设,投入9万元,修缮了部分村的办公大楼、添置了办公设备。同时,制定村级组织制度建设汇编,出台12项制度,规范了村级组织民主管理、民主决策、民主监督的议事规则。三是围绕“群众是不是满意”的工作标准,以争创“三先锋岗位”为载体,提高党组织服务群众的能力。在此基础上,还建立了党建目标责任制,班子成员联系各村党支部,做到责任到人、到村,促进了农村党支部“三会一课”活动的正常化、经常化。
3、抓队伍建设,全面落实党管干部原则。一是强化村党支部书记的管理。建立村党支部书记例会制度,每季召开一次会议,交流工作,布置任务;每年根据镇里的形势变化,调整完善村党支部书记考核管理办法。二是深化“三培养”工程。认真做好党员发展工作,特别是在先进性教育活动中,广泛开展党内的批评与自我批评,并按有关规定做好不合格党员处理工作。对农村乡土人才、党员、村干部进行劳动力技能培训,为基层组织建设提供人才支持。三是做好镇机关的中层选配工作。制定中层干部竞争上岗方案,严格按有关规定操作,做到能者上、平者让、庸者下,充分调动了镇机关干部的工作积极性。
二、坚持发展这一执政兴国的“第一要务”,全力推进现代化生
2 态型海岛港口城镇建设
本届党委、政府坚持发展第一要务,正确把握国家宏观政策,应对市场风云,努力保持经济发展的良好势头,胜利完成“十五”计划,经济和社会实现了新的跨越。
(一)工业特色化战略取得新突破
2005年,实现工业总产值亿元,增长%,增幅为历年第一,综合经济效益考核在同类乡镇中名列前茅。规模以上企业实现产值亿元,增长%。工业技改财务支出4380万元。
——临港工业得到整合。充分发挥鹤浦的产业基础、人才优势和区位优势,通过外引内联,举全镇之力,排除一切干扰,从政策处理到初步投产仅用三个月时间打造了反修塘500亩临港船舶工业基地。船舶工业基地可直接吸纳劳动力5000人,间接吸纳劳动力4000人,可提供上万人的就业岗位。05年,落户船舶基地的4家船厂5000吨以上货船已下水28艘,合万吨载重量,产值达9个亿。船舶工业基地的崛起,全面刺激和带动了全镇第三产业快速增长,农渔民纷纷弃船上岸,从事运输、餐饮、宾馆、房屋租赁等行业,收入十分可观。
——水产品加工产业不断发展。宁波金宏公司外销产品已获得自营出口权,企业的发展带动了黄鱼等相关养殖业的发展。象山海鲜王公司在立足水产品开发的基础上,腌制外销蒿菜,加工后出口日本、韩国,“公司+基地+农户”的模式取得了较大成果,全镇种植面积已达到1100亩,种植篙菜的农户每年至少增收2000元。同时元虎水产品公司等加工企业的发展也进一步加快,企业新市场不断开拓。
——招商引资工作初有成效。浙江振宇船业有限公司落户船舶工业基
3 地,总投资超过6000万元;上海久顺公司投资亿元开发风门口景区;浙江神风风力开发有限公司已在我镇八排门等4处地方安装了测风仪器。
(二)农业产业化进程不断加快
——大力打造四大基地。着力建设枇杷、柑桔、海水围塘养殖、紫菜养殖四个万亩基地。加强樊岙枇杷的标准化生产和品牌创建。03年樊岙枇杷基地被认定为省级绿色农产品基地,04年荣获国家级无公害绿色农产品生产基地称号,并在省市枇杷品质评比中连连获得金奖。全镇枇杷总面积已达到8800亩,其中已投产4500亩。加强紫菜的产前、产中、产后服务,全镇直接从事紫菜产业的人数4000多人,养殖总面积达到9600亩。万亩海淡水养殖示范园区初具规模,养殖效益明显好转,养殖面积达万亩,年产量7800吨左右,新增产值9000万元。
——改善农业基础设施条件。投资建造标准农田、土地开发整理和河道清淤等达到1126万元,受益人口9000多人,投入1000多万元进行水利兴修工程,农村生产设施进一步完善。加强对重点山塘水库、一线标准海塘、挡潮闸等水利工程的检查,调整了三防地段责任人,落实三防责任制,保障了人民生命财产安全。同时抓好绿化造林。
——进一步建立完善各类专业合作经济组织和行业协会。以南田果蔬开发有限公司和牛头山枇杷有限公司为龙头,发展“公司+基地+农户”的产业模式,调整充实枇杷、柑桔、蔬菜等专业合作经济组织。
(三)海洋经济稳步发展
05年完成渔业总产量14万吨,实现产值亿元。渔民转产转业步伐加快,培训各类作业人员1230名,水产养殖实用技术培训860人次,向养殖业、海洋运输业、船舶制造业输送转业渔民36名。安全生产管理
4 体系建设日趋完善,安全生产管理力度不断加大,专项整治活动深入开展,渔民自身防范安全事故的意识与能力不断增强。渔船渔民互保工作全面普及,全镇渔民人身保险率达到98%。
(四)第三产业蓬勃发展
近几年,在临港工业和小城镇建设的强有力推动下,第三产业发展势头强劲。海洋运输队伍不断壮大,运输业务范围逐步扩大,新办船务航运公司2家,实现从单一的集装箱运输向集装箱、散装货物、油料等多元运输转变。船舶交易市场交易行为更加规范,市场服务更加完善,带动效应明显,餐饮宾馆服务业持续红火,城区内宾馆酒店40余家。农村食品药品消费安全和“放心店”工程开展情况良好,成功创建放心店10家。
(五)城镇化进程不断加快
近几年来,重大项目不断落实,基础设施日益完善,累计完成城镇建设投资2亿多元。总投资560万元、绿化面积达1600平方米的市民休闲广场为海岛居民提高了休憩娱乐场所;大河港、压脚河河道整治、南田路和鹤西路彩砖铺设、菜市场、商贸一期、二期总投资超亿元;投资1300万元的镇政府大楼实现搬迁,带动了城区西边土地的开发;投资4500万元公里的农村“康庄工程”23条公路建设全面竣工,改善了农村路网条件;投资7000多万元从后龙头到盘基长8公里宽24米的宾海大道一期工程基本完成,二期工程(即盘基公路)开工在即;投资3000多万元的黄金坦水库政策处理在紧锣密鼓实施当中;投资1500万元的部队国防营区封闭工程前期工作已经启动;金七门深水港、八排门风力发电场等一大批重大项目列入县“十一五”规划。
(六)社会事业得到新发展
教育投入不断增加,教育条件明显改善。顺利完成创省教育强县各项任务,“二免一补”工程深入人心。总投资1200万元的中小学教学大楼、师生宿舍楼、食堂已投入使用。素质教育全面推进,学前教育、基础教育、成人教育协调发展。公共卫生体系建设逐步完善,中心卫生院迁建工程立项,农村医疗服务站得到有效管理;总投资1090万元的一次、二次改水工程全面竣工,彻底解决了群众吃水难问题。高度重视人口与计划生育工作,农村部分计划生育家庭奖励扶助制度顺利实施,计生民主管理制度日趋完善。积极实施失地农民养老保险、城镇居民养老保险和医疗保险。成功推行新型农村合作医疗制度,参保人员增加到人,参保率达%。农村低保覆盖面不断扩大,五保老人实现集中供养。积极发展文化、广电、体育、卫生等事业,加强农村文化基础设施建设,开展丰富多彩的群众性文体活动。
(七)社会稳定得到有效维护和加强
按照“谁主管,谁负责”和“属地管理”原则,积极实施“依法治镇”,加强民主法治示范村创建,排摸社会不稳定因素,妥善处理民间纠纷和突发性事件,确保全镇经济繁荣和社会稳定。
——强化领导责任,落实综治目标管理责任制。镇党委、政府始终把社会治安综合治理工作摆上重要议事日程,落实了领导分工责任制。经常性分析社会治安特点,部署综治任务,与各村企事业单位、部门签订社会治安综合治理目标管理责任状,健全村级综治网络,配齐配强治调组织,促进和推动了全镇的社会治安综合治理。
——措施有力,切实推进依法治镇进程。开展形式多样的法制宣传教
6 育活动,利用每周一晚上学习时间,加强全体干部的法律教育。以樊岙村、大南田村为重点,深入开展法制宣传教育。以法制学校为载体,加强在校学生的普法教育,增强遵纪守法的观念。以“安全生产月”为契机,利用各类载体,在全镇范围内开展安全生产法律宣传;利用休渔期,以船老大为重点对象,开展渔民普法教育。
——着力处置涉及全局性的群体性事件。先后处理了被县挂名的三起重大群体性上访事件。有理有节依法处理了搁置长达八年之久的胡朝法土地征用纠纷上访事件;积极稳妥地处理了因围塘引起的杨柳坑村民上访事件,使围坑工程得以顺利推进;对风门口旅游开发中无理取闹分子采取治安措施,教育了绝大部分群众,形成了风门口旅游开发合力。妥善处理了二起海损事故,在9名船员硫化氢中毒事件和渔船沉没事件面前,不畏艰难,一方面做好抢救工作,另一方面做好死者家属安抚工作,确保了社会稳定。沉着应对自然灾害。04年,海岛陷入五十年不遇的重大干旱中,在关键时刻,果断解决了由五六百人为争水而可能引发严重的群体性械斗事件,最终取得了抗旱斗争的重大胜利。鹤浦是全县每年受台风影响最严重的乡镇之一,每年调整充实镇村两级防台领导小组,及早制定防台工作预案,将全镇干部充实到抗台第一线,做到防台思想上、组织上、措施上、物资上四个到位,全力以赴确保全镇人民生命财产安全。
三、以执政能力建设为重点,不断加强班子的自身建设
1、强化班子成员的理论水平和实践能力。一是加强理论学习。年初,党委制定理论中心组学习计划,做到中心组成员每周集中学习一次;根据形势变化,适时调整学习计划,增加学习内容;特别是在第二批、第三批先进性教育活动期间,强化中心组成员对邓小平理论、“三个代表”重要
7 思想、科学发展观等内容的学习,班子成员的政治理论水平进一步提高。二是注重实践能力的提高。针对鹤浦每年实事工程较多的实际情况,实行班子成员分管实事工程制度,每一位班子成员分管一项实事工程。工作中,班子成员能深入群众,努力实践,工作水平和能力在实践中得到提升。三是创新工作思路。在理论和实践过程中,党委政府的工作思维得以扩展,工作思路进一步明确,无论是党的建设还是经济工作都出台了新的举措,如我们跳出工业搞工业,破除既定的发展模式,大力发展临港工业,带动了全镇三产的进一步发展。
2、完善机制,努力推进决策的民主化和科学化。党委政府成员不定期进村入户,向老党员、老干部、群众征求工作的意见和建议。政府在工作中,主动接受人大监督,对专业性较强的重大事项如城区规划修编等,主动请教上级专家,实现决策科学化;对涉及经济社会发展全局的重大事项,广泛征询意见,如在党委政府作出报废万寿塘的决定前,充分听取县镇两级人大代表的意见、专门邀请水利专家来鹤浦考察,并在镇十五届五次人代会上向代表通报,取得代表的同意和支持,报废万寿塘的决议以高票通过,实现了决策的民主化。同时,镇党委政府积极推进基层民主政治建设进程,对一些带关群众切身利益的事项如城区营运车辆的管理等,邀请群众听证、进行公示,以决策的透明化来赢得群众的支持,进而顺利推进各项工作实施。
3、贯彻民主集中制,积极发挥表率作用。本届党委政府在任期中吸收前任的经验,重点以健全民主集中制、发挥班子核心力量为主要内容,完善了民主生活会制度、党委中心组学习制度,建立了定期通报工作制度,每半年由政府主要领导向代表通报半年工作情况。对重大决策和重要事
8 项,始终坚持集体领导、民主决策、个别酝酿、会议决定的原则,广泛征求意见,充分发扬民主;班子成员之间都能以大局为重,相互尊重、支持、理解、帮助,团结共事,形成合力,凡经有关会议决定的事,均能得到及时有效执行,从未发生过推翻会议决议的现象。
4、加强党风廉政建设。一是认真落实党风廉政建设责任制。镇党政班子专题召开会议,研究部署党风廉政建设工作,出台了《鹤浦镇党风廉政建设和反腐败工作组织领导和责任分工》、调整了《鹤浦镇领导班子成员党风廉政建设领导责任范围》,对党风廉政建设和反腐败工作的主要任务进行逐项分解,落实责任到人。根据《责任范围》,镇党政班子成员分别对责任对象谈话、约访,增强了责任主体的责任意识和责任对象的廉政意识。二是全面加强对领导干部的廉洁自律教育。坚持每年两次民主生活会制度,对照思想作风、工作作风、廉洁自律等问题,开展批评与自我批评。从领导干部的身边着手,着重对其配偶进行教育,通过廉内助,促进反腐败工作开展。在廉洁自律问题上,本届班子无一人出现违规现象。三是认真落实《中国共产党党内监督条例(试行)》,规范权力运行。根据《条例》,进一步完善和落实民主议事制度、谈心谈话制度、廉洁自律定期报告制度等一系列制度。在民主政治建设推进月活动中,镇主要领导对班子成员谈话,班子成员的工作效率进一步提高,服务意识进一步增强。
5、坚持走群众路线,做到亲民爱民。群众利益无小事,党委政府以群众需求为工作的出发点和落脚点,探索新途径、新方法,不断提高组织群众、教育群众、服务群众的本领。一是加强调查研究。班子成员经常深入基层,听真话、访实情,与群众打成一片,了解群众所需,解决群众困难,通过自己的实际行动密切党群干群关系,如在农村公路建设过程中,
9 吸取南田片人大代表的意见,建造了4米宽的水泥路面直通红卫塘养殖园区,方便了养殖户的出入。二是完善班子成员联片包点制度。根据行政村规模调整后的现状,结合班子成员分工,进一步完善班子成员包片负责制度,班子成员全面负责所包片的事务。三是实施党内关怀工程。班子成员慰问老党员、与困难党员结对制度化;结合农村干部的实际需求,出台误工补贴、外出考察学习、体检、困难补助等制度,改善基层干部的工作、学习、生活条件。四是构建扶贫帮困机制。班子成员带头垂范,每人联系一名困难户,提供信息、资金扶助;继续实行干部驻村制度,每位干部联系二到三位困难群众,了解所需所求,及时向镇党委政府反馈,着力予以解决;继续发挥镇慈善分会的作用,动员全社会力量参与扶贫帮困工作。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。肩负着全镇人民的重托,我们将一如既往,振奋精神,开拓创新,在鹤浦全面建设小康社会的进程中添上浓重的一笔。
国企领导考核述职报告
尊敬的领导,各位同事:
我是××公司的××,荣幸地向大家汇报我过去一年的工作情况和成绩。在此前的一年里,我深入贯彻党的十九届四中全会精神和习近平新时代中国特色社会主义思想,全力推动企业的发展和改革创新,致力于提高国企在市场经济条件下的核心竞争力和经济效益。
一、工作总结
过去一年,面对复杂多变的国内外经济形势,我深入贯彻《对中央企事业单位领导干部选拔任用工作的意见》,按照党组织的要求,着力推进创新发展。我注重加强团队建设,形成了一支高素质、互相协作的管理团队。我们紧密围绕企业发展的需求,制定并落实了年度工作计划,并在实施过程中进行及时调整。
在战略规划方面,我积极参与企业的战略布局,关注并把握行业发展前景和竞争态势,提出了几项关键的战略举措。其中包括培育新的业务增长点,加大技术创新力度,提高产品质量和服务水平等。
在项目管理方面,我注重项目的科学筛选和管理,以确保项目的成功实施。我们集中力量推进了几个关键项目,加强合作伙伴关系,优化资源配置,提高项目的效率和质量。
在风险管理方面,我们建立了一套完善的风险管控机制,对各类风险进行及时识别和监测,并采取相应的措施进行预防和应对。我们的风险管理体系得到了国家相关机构的认可和表彰。
二、工作成果
在过去一年里,我领导的团队取得了一系列显著的成果。首先,在经济运营方面,企业实现了高质量可持续发展。我们的营业收入增长了20%,利润总额增长了15%。在资本运作方面,我们成功推进了一系列重大资本项目,进一步提升了企业的核心竞争力。
其次,在科技创新方面,我们加大了研发投入,加强了与科研机构和高校的合作,取得了一批关键技术突破,提高了产品的技术含量和竞争力。
再次,在社会责任履行方面,我们坚持以人民为中心的发展思想,加强了环境保护和社会公益事业。我们积极参与公益捐赠,并在企业管理中注重绿色生产和可持续发展。
三、不足与展望
在工作中,我也存在一些不足之处。首先,我在团队管理上仍需提高,进一步加强团队建设和人才培养。其次,在决策和执行过程中,有时会存在一定的盲目性和局限性,需要更加注重调研和分析,加强风险评估。
在未来的工作中,我将进一步完善公司治理结构,加强内外部合作,提高决策的科学性和公正性。我将加强自身的学习和提高,不断提升自己的领导能力和团队协作能力,为企业的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
关于这个话题,栏目小编为大家准备了一份完整的“中医述职报告”。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,学习工作中。每个人都需要书写报告,通过写报告可以锻炼自己的书面语言,帮助自己掌握理论知识。感谢您的收藏和关注,喜欢这篇文章的话就请不吝与身边的人分享!
尊敬的各位领导,同事们;
回顾20xx年的工作,我科在院领导班子的关怀和大力支持下,紧紧围绕我院制定的综合目标管理责任制和年度工作计划,在不断提高医疗质量、保障医疗安全、推动管理创新、提高全员素质方面又迈上一个新台阶。全年实现业务收入1497411.7元,同比去年增长5.2%,这是大家齐心协力,共同努力的结果,在这里,谢谢大家对我工作的支持和认可。下面,就一年来的工作作出总结。
一、在政治思想方面。身为一名党员,积极跟党走, 积极跟进党的步伐是必然要求,在过去的一年里,我积极按照院党委的安排,组织科室成员认真学习“党的群众路线教育实践活动”的相关文件及材料,认真贯彻执行党的各项方针、政策、路线。在政治思想上与党中央及院党委保持高度一致。
二、在医德医风建设方面,认真组织医务人员学习中国医师协会发布的《中国医师道德准则》及《医务人员道德规范》,坚决杜绝医疗行业的不正之风,加强职工的工作责任心,切实提高医疗服务质量。
三、在业务学习方面,采取多种方式加强医护人员的业务学习,利用每日一讲,每日一问,定期开展操作能力培训,自学等形式提高科室的整体医疗水平。做到讲课有记录,有
笔记,对于疑难病例,做到及时讨论,共同探讨,互相学习。通过一年的不懈努力,我科医护人员在理论水平上有了很大提高,各种操作也更加规范。通过不断的学习和锻炼,使全科室医护人员的理论水平和业务素质都有了普遍的提高,各项操作亦趋规范,这不仅提高了我们的业务技术水平,也极大的增强了医护人员对自身、对科室发展的信心。
四、在科室管理方面,根据医院年初制定的《目标管理责任》,我科又做出了任务分解,为科室每个成员制定了月度工作计划。并定期召开科室工作会,及时了解通报各项目标任务完成情况,进行月评议分析,找出存在的问题,制定切实可行的应对措施,努力做到计划可行、措施实在、职责分明、工作到位。另外,尝试人性化管理,让每一个人都甘心情愿的参与到科室工作和医疗工作中来,让大家感受到这个集体的温暖,以“主人翁”的态度参与科室工作和管理,做到有劲一块使,有力一起出,团结互助,齐心协力。
五、不足之处和努力方向
1、管理经验不足,管理科室有些事物不得当,不到位,以至于在完成医院的有些任务时出现纰漏。在今后的工作中,将加强这方面能力培养,多向其他科室主任请教,多和本科人员交流,争取早日成为一个合格的主任,完全胜任科室主任的工作。
2、学习能力不足,特别是在中医中药方面尤为明显。在
中西医科工作已经接近5年,但是,中医理论功底不扎实,知识不够系统,缺乏临床应变能力,导致中医科在中医药工作方面迟滞不前。身为中医科主任,我有不可推卸的责任。那么新的一年,新的起点,我将注重这方面知识的学习,同时代领大家,以中医药适宜技术培训及推广为契机,共同学习中医药知识,掀起中医学习的新局面,力争中医科的工作有新突破。
3、做事虎头蛇尾,不能持之以恒。我们科缺乏上级医师的指导与监督,这就要求我们互相监督,互相学习,共同进步,避免事故和差错的发生。当时,采取了一系列措施来保障日常工作的顺利进行,但是,随着 时间的推移,渐渐的松懈下来,虽说没有发生严重的医疗事故,但作为主任,我深感自己工总的失职。今后将严格要求自己,为科室的进一步发展贡献力量。
总之,过去的时间不能倒回,过去的成绩不代表未来,在今后的工作中,我将团结中西医科全体医护人员,继续保持齐心协力,不骄不躁的优良作风,为医院的发展作出应有的贡献。
xx年,我院继续按照四川省中医药管理局《四川省农村中医工作先进县建设标准》及德阳市、旌阳区《中医先进县工作细则》的标准和要求,在年初达标基础上,进一步加大了对卫生院、村卫生站的建设力度,现将xx年开展的中医工作总结如下:
1、继续贯彻落实"中西医并重"的卫生工作方针,将中医药工作纳入卫生院建设发展规划,充分发挥中医药在初级卫生保健、突发公共卫生事件和农村新型合作医疗中的优势作用;
2、建立了中医药人员花名册、中医工作基本情况汇总表、中医医疗机构业务统计表、中医医疗机构业务收入统计表、中医药人员继教培训统计表、中医专项经费统计表,并实行逐级年报制度;
3、中医、中西医结合医务人员占全院卫技人员的比例为30%,皆达到执业助理中医师及以上资格;有一名中药士(师),中医药从业人员参与继续教育,每人学分达到25分;
4、开设中医门诊临床科室3个,运用中医药理论对常见病、多发病进行辩证论治。运用针灸、拔罐、推拿、熏洗、外敷等中医技术;对广大的村民服务,解除病人的痛苦。
5、各项工作制度和职责上墙,标识醒目,标签规范。物品摆放有序,符合工作要求,环境整洁,空气流通,中药饮片、中成药存放符合规范,中药饮片质量符合要求。处方实行调配、复核双签字,按医嘱分包;
6、中药饮片总数有333种,中成药有105种,中药急诊用药≥5种。
7、中医门诊服务量(含中西医结合、民族医)占门诊服务总量的50%以上,住院病人中医药参与治疗率(含中西医结合)达30%。
8、中医门诊登记、处方书写合格率达100%,配方合格率100%,甲级病案率达90%以上,无丙级病案。
在搞好卫生院建设的同时,加强对村卫生站的业务指导和监督检查,通过年终检查,已达到如下标准:
1、每个村卫生站均有一名或以上中医、能中会西的乡村医生。乡村医生均达到中专以上学历,并参加县、乡镇组织的业务培训;
2、10个卫生站均达到了小康村卫生站标准,建筑面积不少于40平方米,药房、诊室和治疗室分设,配置中药柜、中成药柜、银针、火罐、艾条、脉枕等;
3、配备中药饮片不少于100种,中成药不少于30种,处方合格率100%,配方合格率100%,药品质量符合国家标准;
4、运用中医药技术开展常见病、多发病的诊治,开展预防保健工作,每季度开展了1次中医健康教育和中医科普知识宣传;
5、诊治病人有登记、用药有处方、收费有发票、出诊转诊有记录、传染病有报告。
"中西医并重",是我院长期坚持的方针,我们将充分利用现有卫生资源,更好地发挥中医药优势,为保障当地群众身体健康服务。
中医执业医师述职报告
尊敬的领导:
您好!我是贵院中医科的一名执业医师,承担着诊断、治疗以及中医理论研究等工作。为了更好地履行职责,我特向您汇报我的工作情况,以期得到您的指导和支持。
一、工作概况
自入职以来,我积极学习中医知识和技能,并将其应用于实际工作中去。主要工作内容涵盖了中医科的门诊工作、科研项目以及临床经验总结。在门诊工作方面,我每天参与了大量中医诊疗工作,包括接诊、问诊、辨证施治等,为患者提供了及时、准确的诊治服务。在科研项目方面,我积极参与了某临床研究项目,负责数据收集、统计和分析,为进一步提高中医治疗效果提供了理论依据。在临床经验总结方面,我坚持记录和总结每一位患者的病情、治疗经程和疗效,为临床实践提供了经验积累。
二、工作收获
通过一年多的工作实践,我取得了一定的成果。首先,在中医诊断和辨证方面,我逐渐掌握了中医经典著作和现代中医理论,能够通过观察、问诊、望闻问切等手段进行全面的辩证论治。其次,在治疗方法上,我运用了针灸、中药、推拿等传统疗法,结合患者的具体情况制定了个性化的治疗方案。最后,在病例分析和总结方面,我通过对不同疾病的病因病机、证候分析和防治措施的深入研究,提高了自己的临床经验水平。
三、存在问题
尽管我在工作中努力付出,并取得了一些成果,但也存在一些问题。首先,对于某些疑难病症的诊断和治疗仍然存在困扰,需要进一步学习和研究。其次,我在临床经验积累和病例总结方面欠缺系统性的方法和手段,需要加强和提高。最后,由于中医执业医师的知识更新速度较慢,我需要通过参加培训和学术交流等方式,不断提升自己的专业素养。
四、下一步工作计划
为了更好地履行职责和提高自身能力,我制定了以下工作计划:
1.加强学习:不断学习中医理论知识,提高中医诊断和治疗能力。通过阅读中医经典著作和参加学术讲座等方式,加强自己的理论基础。
2.参与科研项目:积极参与科研项目,进一步提高自己的科研能力和创新意识。通过在项目中的合作与交流,不断拓宽自己的学术视野。
3.提高临床实践能力:加强对疑难病症的学习和研究,提高自己的辨证施治能力。同时,注重病例的分析与总结,提高自己的临床经验水平。
4.不断学习与交流:参加各类学术交流会议和专题研讨会,与其他中医同行进行学术交流与分享。通过与他人的交流与合作,不断提升自己的医学水平。
尊敬的领导,中医作为我国传统医学的瑰宝,拥有悠久的历史和丰富的理论体系,在我工作的同时也深感责任重大。我会不断努力,提高自身素养和专业水平,为患者提供更好的医疗服务。在未来工作中,我将继续致力于中医科的发展与创新,与团队携手,共同为中医事业的繁荣而努力奋斗!
敬祝工作顺利,身体健康!
致敬!
中医执业医师:XXX
尊敬的领导:
您好!
在我院深化医疗体制改革的xx年里,我科在院领导正确的领导下,围绕我院xx年的工作主题开展各项工作,在落实医疗质量管理、创建平安医院、医疗护理技术创新与发展等方面取得了很大的进展。我科全体医护人员以医院制定的“核心制度”为指引,锐意创新,奋发图强,开展新技术新项目,培养人才,在院领导的大力支持下,圆满完成了xx年度制定的各项工作计划。为总结经验,改进不足,现将xx年的工作汇报:
一、思想政治方面
我科全体医护人员与党中央保持高度一致,坚决维护祖国统一,反对民族分裂,在狠抓业务学习的同时,坚持不懈的学习科学发展观,党的民族政策,无论是党员还是普通职工都深知新疆的稳定是我们的幸福生活和经济飞速发展的根本和保证。全体医护人员表示坚决维护民族团结和祖国统一,旗帜鲜明的站在反对民族分裂的战线上,努力加强科室内的民族团结,进一步提高了科室的思想政治意识,增强科室工作人员的凝聚力和向心力。
二、医德医风方面
我科一直注重提高医护人员的思想品德教育,提升医务人员道德修养,努力营造和谐的医患氛围。我们认真组织科室医师,反复学习了医院的各种文件及规章制度。提升科室服务质量,树立起优质的服务特色和行为规范。组织科室医务人员认真学习《医务人员医德规范》以及自治区的医务人员“十不准”,紧密围绕“服务”的基本理念,鼓励服务创新,为患者提供热情周到、便捷高效的服务,切实解决病人的生活和经济方面的困难,坚决杜绝医疗行业不正之风,增强医务人员的工作责任心,切实提高医疗服务质量。工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院在广大患者心中的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,经常学习模范人物与先进典型的光辉事迹,发扬先进和模范的全心全意为患者服务的精神。科内定期召开会议,强调安全和质量,每月进行自查自评,对安全以及质量检查不合格表现者给予两彻底:(1)彻底整改、(2)彻底查办。今年我科在医院组织的患者满意度调查中患者满意度均达98%以上,并且患者“零”投诉,我科将更加提高服务质量,继续努力为患者提供更加优质的服务。贯彻和执行新农合和低保户的相关政策,向患者宣教新农合和低保户在我院的优惠政策,体现我院人性化服务和公立医院服务优势。认真结算患者的病历,做到不漏费,不多收费,及时结算患者的清单,减少患者因结算所造成的不便,使患者得到及时快捷的服务。
三、业务素质方面
继续沿着“突出中医特色,发挥优势,以专科专病建设为重点,以完善综合服务功能为目标”的业务发展思路,把我科的特色项目建设的更加具有优势。优良的医疗技术和优质的医疗服务是我院乃至我科生存和发展的源动力,优良的科学技术和先进的管理理念能推动科室向科学化、规范化的方向发展。严谨有序的医疗秩序能够确保医疗质量的安全。我科围绕着强化本科室的学科建设,营造和谐的医患关系为中心,在思想上转变新思路,在专业上拓展新项目,继续将小针刀治疗项目延展的更加宽广,治疗常见病多发病,如颈椎病、腰椎病、关节炎、肩周炎及软组织损伤,共实施了300多人次,得到了患者和家属的一致好评;对于肿瘤晚期胸水患者,进行胸腔闭式引流治疗,目前已经开展了3例病人,此项技术在我院内系中科室中为首次正规开展。今年继续深入开展高强度超声聚集刀项目,发挥我科肿瘤治疗的优势,充分利用现有资源,提高了肿瘤患者的生活质量。
四、业务理论学习及考试考核
组织科室医护人员做好三基训练、基本理论、基本技能的“三基三严”训练和考核,认真落实各项规章制度;确定专业的发展方向,落实环节指控程序,加强阶段质量检查,进行每月一次的业务考核,力求使每一名医生能够达到考核的目标。组织全科室人员学习医疗法律法规和《抗生素的合理使用》、进一步规范科室医护人员的执业行为,做到依法行医、因病施治,组织医护人员学习医疗和护理的核心制度,切实加以督导、检查、质控,不断的规范提高全科医务人员的诊疗水平,加强医务人员的医疗质量安全教育,定期进行医疗质量、医疗安全、医疗技术规范的学习、培训,进一步防范和遏制医疗纠纷和事故的发生。落实三级医师查房制度,科室每周二进行大查房,强化质量管理和业务学习。增强全科医护人员的“院内感染”的意识,减少院内感染的发生,认真落实消毒隔离制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重点做好了物品、无菌包的消毒管理工作。加强了医护人员职业防护技能的培训,强化自我防护意识,要求人人熟悉职业防护的有关预案,并力求杜绝职业伤害事件的发生。认真组织全体医护人员学习有关院内感染的知识和相关的规章制度,做到病房内无感染性废物,针灸针一次性使用,感染性垃圾归类处理和有迹可寻。遵守国家制定的传染病防治法律法规,对发现的传染病做到100%的上报,做到不漏报,不错报。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
1、参加医院及护理部的各种管理培训,努力学习管理科学知识,阅读管理期刊读物,提高管理理论,在各级护理质量检查中,虚心向护理质量好的病区护长学习管理的'经验和方法,注重理论联系实际,不断提高管理绩效,通过一年多的历练,我的组织协调能力及指挥决策能力逐步提高。
2、正确处理好与科主任、医生之间的关系。科主任是科室第一负责人,平时我能积极和科主任进行有效沟通,认真执行科室管理的方针政策,做好上传下达工作,在督导检查中发现问题及时向科主任反馈,修正管理偏差,主动向科主任汇报护理工作,让科主任熟悉科室护理状况,理解、支持护理工作。加强与医生沟通合作,确保科室工作正常开展。
3、尽快融入护理新团队,竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍。作为一名新护长,为顺利打开护理工作局面,我细心观察护士的工作习惯、脾气性格,掌握她们的优缺点,努力在生活上关心每一个人,取得她们的支持与信任,知人善任,从而合理安排各项护理工作,调动护士的积极性和创造性。同时我能以身作则,清正廉洁、无私奉献,遵章守纪,办事公道正派,争做群众的先锋,护士的表率,带领全体护士更好更优质地完成各项护理工作。
4、注重加强与兄弟科室间的沟通联系。如加强与手术室、医学专用科、急诊科、消化科、腔镜室等科室之间的沟通联系,团结协作、互相帮助支持,使科室工作良性运转。
我科在院领导的正确指导下,在各兄弟科室的支持配合下,全体医护人员齐心协力,努力工作,按照年初的工作计划,突出重点与难点,圆满完成了各项工作,取得了良好的社会效益和经济效益,为了总结经验,克服不足,以利下半年更好地开展工作,将工作总结如下:
一、我科对医务人员加强政治思想教育,在思想上、行动上同党中央保持高度一致,加强职工的职业道德教育,以《卫生行风建设九不准》为指引,自查自纠工作,使每位医务人员都具有良好的医德和医风。
二、我科得到院领导的高度重视,并得到医院的`大力支持,对我科投入大量的人力和物力,添置了必要的中医设备(脑循环治疗仪、中药雾化机),为成功创建重点专科提供了物质基础。
三、加大对中医中药“治未病”的宣传力度,积极推广中医特色重点专科,开设“冬病夏治”门诊,开展了多项具有传统特色的治疗,如电针、三伏贴、刮痧、火罐、药罐、耳针、艾灸、按摩推拿、正骨等。以满足广大群众对中医防治病的需求。加大对针具严格消毒,实行“一人一针”制,针具为一次性使用,改变以往一针长期应用的局面,彻底解决针污染问题。
四、中医理疗室在其他科室的配合之下,业绩有了很大的提高,并得到众多患者对医务人员的工作态度和治疗效果的肯定。就诊人群面已经波及虎林、854农场、852农场、856农场,扩展就诊人群面。
五、业务情况:
中医科上半年门诊人次1124(不包括复诊病人)人,住院人数27人较去年有所提高。中医科上半年总收入31.7万元较去年同期27万元提高4.7万元。
六、下半年工作方向
下半年我科准备开展埋线疗法、火针疗法、及蜂疗在风湿性疾病上的应用。脑血管疾病系统评估及康复治疗。膏方防治中医“未病”的临床跟踪等新项目。利用目前科室人才有目的发展特别化治疗,扩展中医科治疗项目。
七、我科工作中的不足
在上半年里我们取得了一定的成绩,但仍然存在不足之处如人员队伍年轻化,诊治经验不足,推拿手法和正骨手法运用不纯熟。诊疗范围局限保守。还需医院给予我科人员外出培训参观的机会,扩展诊疗视野,学习中医传统民间特色治疗及其他新技术。
上述总结,如有不当之处,望各位领导给予批评指正。
中医主治医师述职报告
尊敬的领导、老师们:
大家好!我是××医院中医科的主治医师,今天非常荣幸能够向大家述职。过去的一年里,我始终以"精诚所至,金石为开"的工作态度,全力以赴地投入到我的工作中去,努力为广大患者提供优质的中医服务。下面我将根据我的工作岗位,具体从以下几个方面向大家汇报。
一、专业技术能力:
作为一名中医主治医师,我始终注重学习与提升自己的专业技术能力。为此,我参加了不少学术交流会议,对于前沿的中医临床经验进行了学习和研究。我通过学习《黄帝内经》、《伤寒论》等古代中医经典,深入理解中医学的基本理论和诊疗方法。同时,我也积极投身于新技术的学习与应用。
去年,我迎接了中医针灸技术进修培训,通过临床实践,我的针灸技术有了显著的提升,更加熟练掌握了经络穴位和治疗手法。我还参与了中药方剂的研制工作,通过对中药成分的了解和运用,能够更加准确地制定针对性的中药处方,提高疗效。
二、临床工作:
过去的一年中,我积极投入到临床工作中去,努力给患者提供全面、细致、专业的医疗服务。我每天按时到岗,严格遵守工作纪律和规定,确保工作的顺利进行。
在临床诊疗上,我注重与患者的沟通交流,耐心听取患者的症状和感受,详细了解病情。在诊断时,我采用中医四诊法,包括望、闻、问、切,准确判断病因和病机,为患者提供个性化的治疗方案。
同时,我注重与其他科室的合作,积极参与多学科的综合治疗,达到对症治疗的效果。我与西医科室的医生进行病例讨论,及时交流病情和治疗方案,确保患者得到全面的医疗服务。
三、科研工作:
除了临床工作外,我还积极参与科研工作。去年,我主持了××医院中医科的科研项目,并发表了研究论文。我与同事们一起进行了临床试验,验证了中医治疗某种常见疾病的疗效,为中医在现代医学中的应用提供了更多的理论和临床依据。同时,我也积极参与各种学术交流会议和研讨会,与国内外的中医专家进行学术交流,不断提升自己的科研能力。
四、自我总结与展望:
在过去的一年里,我感觉自己不断进步,有了更多的经验和成就。但是,我也意识到自己还存在一些不足之处,比如在临床实践中,对于一些复杂病症的判断和处理还需要更加熟练。因此,我将继续努力学习,提高自己的综合素质和专业技能。
不仅如此,我还希望通过更多的学术交流和实践经验,更加充分地发挥中医独特的优势,探索中医在现代医学中的应用,提高中医的临床疗效,为广大患者带来更多的健康和福祉。
最后,我要感谢医院领导和各科室的老师们对我的支持和鼓励,也要感谢我的患者们对我的信任和理解。我将一如既往地尽心尽力,为广大患者提供更好的中医服务!
谢谢大家!
中医医院述职报告
尊敬的领导、同事们:
大家好!我是中医医院的负责医务工作的主任,我非常荣幸能够向大家汇报我在过去一年中医院的工作情况。在过去的一年里,我们的医院取得了一系列的重要成绩,我谨向大家汇报如下:
我要感谢医院全体员工的辛勤工作。没有你们的辛勤努力,我们不可能取得这样的成绩。在过去一年中,我们的医务团队不仅保持了良好的工作态度,还积极主动地学习更新的医疗知识和技术,提高了医疗服务质量和水平。我们注重团队建设,加强了内部沟通与合作,提高了医疗效率和满意度。
我们在改善患者体验方面取得了显著的进展。医院的投入了大量的资金和精力改善医疗环境,提高设备设施的质量和先进性。我们引进了现代化的医疗设备,加强了诊断和治疗能力,提高了医疗服务的全面性和准确性。我们还增加了临床护理人员,提高了患者的护理质量和安全,让患者感受到了更加温馨舒适的就医环境。
同时,我们也注重加强与患者的沟通和交流。我们成立了患者服务办公室,建立了患者沟通渠道,及时回应患者反馈,解决患者问题和需求。我们还开展了患者满意度调查,了解他们的需求和意见,根据调查结果进行改进和完善。这些措施使得患者对我们医院的满意度明显提高,形成了良好的医患关系。
在科研方面,我们医院加强了科研创新和学术交流。我们积极组织医生参加学术会议和研讨会,提高了医护人员的专业水平和知识储备。我们还推动了科研项目的申报和实施,提高了医院的科研水平和创新能力。这些科研成果不仅为医院在学术领域的影响力提升,也为临床工作提供了更为科学的依据。
另外,在公共卫生方面,我们医院积极参与社区健康服务和健康教育活动。我们与社区卫生中心合作,定期开展义诊、健康讲座等活动,提高了群众的健康意识和医学素养。我们还积极参与各种公共卫生活动,提供专业的医疗服务和意见,为社会公众提供了更高质量的健康保障。
小编认为,过去一年中医院的工作取得了显著的成果。但在赞扬的同时,我们也要看到存在的问题和挑战。我们仍然面临着医疗技术更新、人才储备、医疗资源配置等方面的挑战,需要进一步加强团队建设和管理。未来,我们将继续努力,不断提升医院的医疗服务质量和水平,为广大患者提供更加安全、高效、温馨的医疗服务。
小编感谢您的阅读!
1、结合护理实际定期进行护理人员爱岗敬业、医德规范、职业道德教育,为病人提供全程优质护理服务,我科的护理服务一直得到患者的好评,满意率全年达标。
2、狠抓护理质量控制,充分发挥护理质量控制小组的作用,严格按照护理质量标准检查、督促,不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。
3、严抓护理安全,每月召开护士例会,针对质量检查存在问题进行反馈、集思广益、综合分析,查找原因,落实整改措施,分析疑难、重大问题,针对容易出现差错、事故、护理隐患的事件、及时采取有效预防措施,年内无差错、事故及严重护理纠纷的发生。
4、充分发挥留言薄的作用:对护理工作的薄弱环节,护理质控缺点较多的地方,护长在留言薄中作出提示,书写一些临时建立的制度,除了晨会传达,提示护士及时阅读,将信息传递给每一位护士,减少开长会,提高效率,持续改进护理质量。
5、加强护患沟通,每月组织疾病知识讲座及工休座谈会,听取患者及家属的建议,改进护理工作。
中医内科副主任医师述职报告
尊敬的领导和同事们:
很荣幸今天能够在此作为一名中医内科副主任医师,向大家做一份述职报告,分享我在工作中的经验总结和心得体会。
从医多年,我由一个年轻的实习医生逐渐成长为一名经验丰富的中医内科副主任医师。在这期间,我把病人之苦当成自己之苦,同样也把病人之乐当成自己之乐,坚持以病人为中心的工作理念,努力为每一位患者提供持续而个性化的医疗服务。
一、深化学习,提高业务水平
作为医生,学习是持续不断的。我一直认为,在这个时代,科技迅速发展,医疗技术也不断进步,作为一名医生,需要不断学习并将最新的科学技术应用到临床实践中。因此,我一直以来都非常注重学习。
几年来,我始终坚持每天花费一定的时间阅读相关医学专业书籍。在行业同仁分享会中,我也会积极参加并与同行进行交流分享。在医疗中,我时刻保持着敬畏之心,并认真细致地对每一位患者进行如实记录,不断总结和反思,并持续不断地更新自己的医学知识和技能。
通过不断学习的过程中,我逐渐提高了自己的业务水平,对中医诊疗思路和临床应用有了更加明确的认识,能够更快速、更准确地对患者的病情进行判断并提供科学、合理、个性化的治疗方案,取得了一系列优秀的临床疗效。
二、严谨治疗,提高患者满意度
作为一名医生,第一要务就是保证患者的安全和健康。因此,我始终将科学规范治疗作为治疗工作的基础。在临床工作中,坚持“患者至上”的原则,落实“四诊合参”的临床诊疗方法和“辨证施治”的治疗原则,不断强化治疗的针对性和准确性,使每一位患者都能够得到最佳、最合适的治疗方案。
同时,在患者接诊过程中,我认真听取患者所述病情,询问治疗史和家族史等信息,在细致的体格检查基础上,综合分析病情并制定有效的治疗计划。在治疗中,我始终保持着专业的态度和严谨的操作,确保每一位患者的治疗过程安全、准确和有效。在积极治疗的过程中,我注重与患者沟通和交流,解释诊断结果和开创预期治疗效果,维护患者的心理健康,提高患者的满意度。
三、加强团队合作,提高医疗质量
在中医药临床医疗领域,无论是对于一位负责人还是作为组织中一员,对团队的意识和力量的重视都至关重要。作为一名中医内科副主任医师,我一直认为,团队合作是实现个人发展和团体进步的必要条件。
在医疗工作中,我常常与各个科室的医生紧密合作,共同为患者制定治疗方案和医疗计划。我会主动出击,协调线上线下各医疗资源,促进团队的协力配合,共同推动医疗服务质量的提升。与此同时,我也注重在团队中分享自己的经验和技能,倡导大家碰撞出的思想火花,一起提高医疗质量和服务水平。
今天的医疗环境也在不断发展变化,这需要我们作为医生,不断继续学习和成长,并积极适应时代变化。作为一名中医内科副主任医师,我一直认识到自己的努力与成果是团队工作的一部分,也是推动整个医疗服务行业持续发展的助力。未来,我会更加认真地投入到医疗工作中去,为每一位患者提供尽善尽美的医疗服务。谢谢!
通常来讲,有付出就会有收获,平常学习工作中。很多时候我们都需要去写一份报告,将结果整理成报告对我们来说更便于阅读和理解,撰写报告时我们可以从哪些角度着手?我们听了一场关于“个人述职报告实习生”的演讲让我们思考了很多,经过阅读本页你的认识会更加全面!
尊敬的公司领导:
您好!
首先衷心的感谢各位领导给予他这样一个争取荣誉的机会!
他是乘用车一厂总装一车间A二工段四班朱自豪,20xx年1月他进入班组,他在工作和生活严格遵从严谨务实的工作作风,赢得了班级成员和领导的一致好评。
他说:“光阴似箭,岁月如梭,一年时间弹指一挥间,沁骨的寒气产生了冬的讯息,也送走了充实三年而忙碌的一年。刚到公司的画面又历历在目,当时眼前的一切是那样的新鲜而又陌生,空气中弥漫着刺骨的冷风,张扬的喷泉还有我们员工匆忙的脚步。时间让这美好的画面定格在我的记忆当中,一年来我接受了很多,让自己淡化了不少,不变的是我对工作的热情。只不过当然中途无聊乏味的科研工作有过让我生闷,后来我自己调整了一下自己的心情和处事的方式,他一年一年来他一直恪守的五个字就是“坚持”,坚持当天早上尽早起床整理好自己的外表,不能邋遢;坚持每天保持好的心情和健壮强健的精力;每天晚上把当天遇到的疑问解答整理好。曾子曰:“吾日三省吾身”,人总在思考和反省中进步的,他告诫自己时刻不能麻木,不能随波逐流,做事情一定要问自己为何要那么做?那样做的好处是什么?有没有更好的方案?然而坚持中所我们或许会问——如何来实现我们自己的价值。先贤屈子有过“路买漫漫其修远兮,吾将上下而求索”的感叹,确实我们每个人都会有一段求索的时间,只是人长有的人立刻能索到答案。他一丝时刻要求自己不能有一丝丝的放松,投身社会就要抛开以前,忘记历史,勤奋务实的做好自己的工作。他自己也总结了两句话:
1、要重视小事。千里之堤毁于蚁穴,不管多么庞大的机器都是由无数个小部件组成的,设想那些小当中组件中很多都不能胜任,大机器怎么能正常运转?如若你很多小事都做不好,怎么去做大事情,推理可得,你能把小事情做好了,基本功扎实了得方能谈游刃有余、运筹帷幄,很多能力是在日积月累的堆砌中潜移默化得到提高的。在车间他有过那样的经历,一些看起来不起眼的工序,自己独立完成时就很难做到万无一失。
2、深入实践。深入实践我认为很重要,因为自己不实践的话就不知道一道工序看似很简单,但实际要自己装配的时候要消耗多少时间,在很多细节方面不能做的不少得心应手。在学习一个新的岗位的时候就在师傅旁边仔细看,挑些简单的做,前慢慢了在我掌握了个六七分后,他自己也学着尝试呵呵,感受一下,当然旁边有师傅指点。
3、勤于记忆。当看见老先生安装一种车型的大灯时,第一遍看过去,试着记住它们的车型、及电调还是手调和安装的顺序,在他们又一次安装时,我就会在一边回忆并心中默念接下来要装什么东西,安装是回想上次师傅安装强调的要注意什么,这样激活自己的习惯于记忆细胞并养成关注细节的独特眼光的习惯。百利而无一害,何乐而不为。
4、学会主张。一开始的时候他只是从前帮一把手,要拿什么螺钉,用什么工具总是会发问,后来他学着自己政治理念,慢慢熟悉了,他认为只有自己有在政治上,做什么事情才能有条不紊。
5、勤于思考。学会从专业知识的角度来思考问题,能用特长的理论来诠释一些现象,这个是做技术的人最重要也是做好的。不能只会机械的生产,那种做法俗话叫“瞎忙”,不知其所以然而为之者谓之愚,他不甘心做一个愚者,所以他要想用办法弄清原理,还不能似懂非懂、模棱两可,做技术要的就是严谨认真。所以他在业余时间喜欢看看专业书籍,在网上找找资料和文献资料多询问师傅及班组长。
6、要学会熟悉环境。熟悉环境包括熟悉每天的事务和各处的'人际,有些事情要做好,人脉很重要,我在这里还好,各个班级八个甚至有几个认识的人,有的是室友友,他认为不管是谁,只要他诚恳的和他们交朋友,他们对他的印象是不会差的。只要他有什么困难,同事们就会及时发现的提供须要帮助。
7、小智者乐于自己能做什么;非常大智者自省于自己不能做什么。他一直认为很自己太不够学问,因为在车间里他用过很多次“不知道”三个字来回答别人的问话。问题包括常识问题。他不满足于做个小智者,他不能在一小部分人身上培养自己的优越感,他在做的就是多看书籍,毕竟出来工作了,不能再以一心只读圣贤书了,要全面提高自己。
回顾他这一年,他自己感觉自己作为那种一个准技术人员,很多方面的地理知识还相对而言比较欠缺,专业知识还不够全面,他一定会努力学习,更好的为中小企业服务。他到公司时间不长,很多东西还处在学习发展阶段,借此机会大家指正批评。至于今后他将一如既往勤勉的严格要求自己,认真负责的做好本职工作,积极提高,力求创新,一定不辜负大家对他的期望。
展望未来,通过他自己的努力,他也得到了工段及厂部的好评,他的努力一彻底改变了他自己,他的工作改变了他的能力,他说:“回想起以前的点点滴滴,我无怨无悔,我深知自己存在许许多多方面的不足,需要股份公司的培养和教育,我希望通过自己的努力能成为一名的实习生,为创造奇瑞广汽汽车美好的明天契而不舍。
不经意间参加工作已有三个多月了。人生总会有着无数个起点,从第一次学会站立到第一次开口说话,从第一次进入校园到第一次领到薪水。而现在,这个起点,是事业的开始,也是我人生转折的'来临。短短一个月里,这段充实的工作经历,给了我许多的收获和颇多的感慨。记得曾听人说过,勤奋工作的人是最光荣最幸福的。对于幸福,我虽然不曾强烈的感受到,但忙碌之后内心的充实却是无与伦比的。这三个月的时光里,我认真的过好每一天,这足以让我感到自豪,对未来充满希望。
在这三个月内,公司里良好的氛围让我较快的适应了新的环境,具体有以下几点:
1、充满团队精神的企业文化
没有众人的帮助,没有人能单独完成一项事业。一个人要想成功,必须加入团队中。一个成品从最初的设想到图纸的设计,接着做样品,再到测试。每一步精推细凿,任何一个环节出了一点问题,都不是一个好产品。因此,一切成绩都是大家共同努力的结果。
在这个历史悠久的公司里,我从刚进入的时候就感受到了团结一致,精诚合作的良好工作氛围。同事之间,并没有明显的年龄、资格之分;领导和员工之间也没有想象中的那种森严的上下级之隔。大家彼此相互合作和关心,工作上精益求精,会议中热情商讨,闲暇时戏谑调侃,所有的一切无不让我感到振奋和亲切,初到公司时心中的那份忐忑不安也被一扫而空,很快地就融入了这个让人激动的集体之中。
2,友好善良的同事
来到公司第一天,在交代我工作的时候,可能是看出了我内心的紧张,A主任先让我整理文件,顺便熟悉下公司的各种规章制度;B主任也很热情的给我拿了一本管理制度规程文件让我熟悉;中午时找刘姐办饭卡,她甜美的笑容顿时让我内心的紧张消除了不少;在领取办公用品的时候,我结识了张姐,一个热情善良的人;还有部门里的王姐,很热情的带我去熟悉各个部门的人;还有郭总,很亲切,就像大姐姐一样;又还有太多这样的感动,如同一缕阳光,驱走新环境带给我的不安与不知所措。在这里,我只想真诚地对你们说,谢谢。
3,锐意进取的企业氛围
入职后的全体员工大会上,我了解了公司里有一批像战士一样的员工们,他们不辞辛劳,全部精力都放在工作上。在随后几周的工作中,我更深刻认识到了这一点。给我印象最深刻的是技术研发部。我多次看到午休时间,几个研发人员聚在设备周围讨论技术问题。在反复试验弹箱的性能,连续加班试验。还有某某部,由于员工人手不够,很多员工已经一个月没有休假了,甚至带病上班。一个拥有了如此进取精神的企业,一定战无不胜。走别人没有走过的路,就能得到走在别人前面所带来的巨大的经济效益和社会效益。在公司的这些日子里,我也深刻的体会到了创新的重要性。然而,没走过的路,必然是布满荆棘的,这就是创业的艰辛。这就要求我们每个员工要像某总说的那样:“召之即来,来之能战,战之能胜。”我们的工作才会有更快的改善,我们的公司才能不断的往前发展而不被别人赶超。
这段时间里,对我触动最大的,应该是自己思想上的转变。
1、自动自发,敬业勤力,是一个人首要的基本素质要求。
自小我们都有自己的理想,并为之不懈求学,努力攀登。长大工作了,是我们实现理想和人生价值的时刻。不是让你做,而是你要做。无论工作生活,都要有合理的规划,并付诸行动。多年的学生生涯已经在大脑里产生了一种定式思维,好象什么事情都是约定俗成的,自己则需要按照已经定好的规矩,一点点的做好自己该做的事情就可以了。可是参加工作了以后才发现,现实社会中的更多的事情,并不是那么简单。我必须从以前那种被动的状态中脱离出来,把眼界打开,至少在思考问题,或者是做一些事情的时候,要全面,周到的考虑,而不是一味莽撞的去做。我做为一个成年人,要真正的为自己的言行负起责任,不管做什么事情都要抱着一颗强烈的责任感去做,如果还是象以前那样浑浑噩噩的去生活,那我终将一事无成。
敬业爱岗是公司发展的基石和动力。敬业爱岗是基本的职业道德。每个员工最重要的是做自己该做的,做好自己该做的。做一行就要爱一行,要深入下去,把自己的事情做好,哪怕是自己不愿做的工作,这就是起码的职业道德。
2、要有责任心。成功者找方法,失败者找借口。
在上司交给你任务的时候,争取在有限的时间内独立思考完成。现成的东西会叫你头脑僵化,有时类似的东西照搬会出现严重的问题。出现问题时,不要推卸责任,要勇于承担它们,想办法补救和解决它们才是最根本的。注意时常总结经验和教训,以便以后更好地工作。工作不能自满,因为世上没有十全十美的东西,它一定有许多地方是不完善的,是需要改进的。我们应该把工作做得更好,将细节之处做得更完美,这样我们才会在工作中进步,才能提高自己的能力。
参加了工作同学都说,到了一个新的环境里面,尤其是走出学校,到了社会这个大环境里面,人的意识里就会掺杂进一些不一样的东西,要想做好工作,就必须要搞好同事之间的关系,然后你才能做以后的事情。而来到公司以后,公司里的同事并没有带给我太多不好的感觉,人家常说的勾心斗角,阿谀奉承等等,不管外面的世界是什么样,至少我觉得在我们这个集体里面,始终被一种很好的氛围包围着,这也是我要感谢的。
尊敬的领导、各位同事:
我是XX公司的一名实习生,在这里度过了难忘的实习期。通过这段时间的学习和工作,我收获颇丰,在此向公司领导和各位同事汇报我的实习工作和心得体会。
一、工作内容
在实习期间,我主要负责XXX部门的日常事务支持工作,包括文件整理、数据分析、会议记录等。同时,我也参与了一些项目的策划和执行工作,在团队的帮助下,我学习到了许多实用的工作技能和方法。
二、工作收获
在这段时间里,我不断地接触和学习新知识,不断地提高自己的工作能力。在日常工作中,我学会了如何高效地处理文件和数据,提高了自己的组织能力和执行力。在项目中,我学会了团队合作和沟通协调,更加深入地了解了各个部门之间的合作与联系,对企业的运营管理有了更清晰的认识。
三、存在的问题
在实习过程中,我也意识到了自己的不足之处。首先,我在某些工作中还存在执行力不够强的问题,需要进一步提升自己的执行力和工作效率。其次,我在沟通和协调能力上还有待提高,希望能够在后续的工作中不断改进和完善。
四、未来打算
在未来的工作中,我将认真总结实习期间的所学所感,不断提升自己的专业能力和综合素质。我将积极主动地向各位同事请教,学习他们优秀的工作经验和方法,争取在以后的工作中更好地发挥自己的优势,为公司的发展贡献自己的力量。
五、感谢与展望
在此,我要感谢公司领导和各位同事对我的`关心和指导,正是有了你们的支持和鼓励,我才能顺利地完成了这段实习之旅。在未来的工作中,我会更加努力,不断提升自己,为公司的发展贡献自己的力量,让自己成为公司的一份子,与公司共同成长。
以上就是我在实习期间的工作报告和个人总结,谢谢各位领导和同事的聆听和指导!希望能够得到大家的真诚建议和指导,让我在未来的工作中做得更好!
自201x年7月实习以来,在这近两个月的工作和学习中,我深深体会到了实践经验与理论知识的巨大差异,而我却从“空中楼阁”直接跳到“地面”上成为一名一线工作者,且从事的并不是本专业工种。面对的挑战可想而知。
从一名对施工一无所知的学徒到对操作有很大了解的一线工人,我只有付出比别人更多的汗水与辛劳,才能做好自己的本职工作,不辜负领导的期望。单位领导们给了我足够的宽容和耐心,加上师傅毫无保留的“授业解惑”,无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的收获。在这两个月的工作中,我认真学习师父和同事们精湛的技艺、较高的安全意识和丰富的防护技能,经过不懈的学习提高自身的综合素质,使自己在短时间内能够独立安全操作,。在觉悟上,我更加积极的向党组织靠拢,投入到为人民服务的团队中。
工作近两个月,也接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己 尚有许多缺点需要改正。首先需要改正的就是尚显浮躁的心态,其次就是操作不够熟练。从这点来说我是需要向师父和同事们学习的。当然还有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
工作本身就是一项团队工作,作为其中的一分子,我惟有踏踏实实做事,谦虚低调做人,努力学习技能和新知识,向同事们学习经验技巧,才能更好地成长并成为一名出色的操作工人。
总而言之,作为一个入职时间短的新人,我会继续以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态,努力发挥聪明才智,为公司的发展壮大添砖加瓦。总结在这段时间里我从一个没有什么实践经验的大学生转变成一个能熟悉掌握专业知识和拥有一定技术经验的人,能及时完成领导交给的任务,能和监理、班组有很好的沟通,从而及时完成工作任务,这些都离不开我师父的指导。
自从我来到金域蓝湾项目部,就跟着师父一起施工t2办公楼。在工作中会遇到困惑的、不理解的地方,在师父及时细心的指导下,把困难一个个的解决了。师父拥有多年的工作经验,对问题的解决得心应手,时常也会考考我,问我某个问题该怎样解决,我就把自己的想法说出来,然后师父会给我更好的答案。那时,我心里会更加的佩服师父,能有个这样的师父带着我,我感到非常幸运。师父对工程上的软件运用也非常的娴熟,看着师父操作的时候,那真是一种格外的享受,快捷键运用的快捷准确,这在算工程量上有着非常大的优势。师父在工作上会严格的要求我,我会把图纸认真看几遍,不懂的及时请教他,做到勤学好问。师父在我问他问题的时候会很平和很耐心的跟我讲解,如果遇到不确定的东西,他会查阅规范,自己确定后再告诉我缘由。
就这样我努力的学习专业知识技能,技术上也得到了一定提高。在办公楼建设快完工的时候,在自己安排工作的过程中也犯了些错误,但在师父的指导下,能及时的改正,把 事情做好。从开工到现在,我有了自己的经历,丰富了自己的经验,知道事情的安排要考虑好多方面,比如:不能窝工,不能影响质量、进度,要考虑现场的安全问题等。师父不仅在工作上给了我很大的指导帮助,在生活方面也给了我很大的影响。他会告诉我生活上一些细节的问题,也会给我做个好的榜样,比如为人处事要诚实守信,时常跟我说要踏踏实实做人,安安稳稳工作。这样会给我指导一个努力的方向,使我少走弯路。在师父的精心指导下,我努力完成各项工作任务,自己的能力也得到了很大的提高,专业技术知识、仪器操作能力等都得到了一定的完善。在今后的工作学习中,我会更加努力的学习,不断的丰富自己的知识,不断总结,积累经验,不负师父对我的期望,不负公司对我的培养。
一、实习目的
1、实习目的
作为一名合格的人民教师,必须德才兼备,既要有丰富的学科知识和扎实的专业基础,还必须具备综合运用并发展这些知识的能力;既要有精湛的教学技能,又应该有高尚的道德情操与优良的品质修养。
因此我认为,教育实习的目的在于使我们师范生将所学的教育科学理论、专业知识和基本技能,综合运用于教学实践活动,从而培养我们从事中学教育、教学工作的能力,巩固我们的专业思想和从事教育事业的光荣感及责任心,为将来尽快成为一名合格的教师奠定基础。
2、实习意义
教育实习是一门体现师范教育特点的专业实践课,是师范院校教学计划的重要组成部分,也是整个师范教育结构体系的重要支柱。教育实习同时可以加深和巩固大学学到的理论知识,激发我们对教育科学领域的科学研究工作的兴趣,也能够为撰写课程论文或毕业论文搜集资料、进行实验等等。
3、实习单位发展情况
__中学是广东省示范性普通高中、市重点中学、省一级学校,全国现代教育技术实验学校、广东省新课程改革实验样本学校、广东省校本培训示范学校和广东省依法治校示范学校。学校地缘优越,设施。__位于市区金砂路黄金地段,校园内榕树吐绿,青草如茵,芒树飘香,环境优美。科学楼、室内体育馆、游泳馆、多功能学术厅、标准草地足球场、400米环形塑胶跑道田径场和所有教室的多媒体教学平台等教学设施,在市区学校中堪称一流。学校师资优良,实力雄厚。有一个开拓进取、奋力拼搏的领导班子;有一个敬业奉献、团结协作的教师群体;以“志、严、实、美”为校训,学生有“爱国、尊师、勤学、守纪”的优良传统;有丰富多彩的校园科技、文体生活。学校先后被省教育厅授予“先进集体”、被汕头市授予“文明学校”、“科技活动先进单位”、“法制教育综合治理先进单位”等光荣称号。
我这次实习的年级是高一级,学校的高一级一共有16个班,有两个是重点班,其中我实习的班主任工作的班级是高一1班,数学教育实习的班级是高一1班、高一2班,这两个班均是学校高一级的重点班。
4、实习要求
①要求我们把已经学到的专业知识、教育理论和基本技能应用到教育实践中去,从而培养我们对教育、教学等组织管理工作的初步能力;
②要求我们掌握较为系统的数学知识以及数学思维方式、方法,学会数学地思维;
③要求我们会将解决数学问题的思维方法析出、归纳,并准确生动地表达出来;
④要求我们乐意教会别人数学知识、懂得如何教会别人数学地思维。
二、实习内容
我于20__年9月10日至20__年__月__日在__中学进行为期七周的教育实习工作,这次实习的主要内容分别是班级管理和课堂教学两个方面。
1、班级管理
班级管理是实习期间接手的第一项工作,我来到华侨中学的第一天,刚好是教师节,真是有意义的一天。而这天恰好也是高一级班会课,于是我在原任班主任的引导下在高一1班的班会上简单地做了自我介绍。
高一1班是学校高一级两个重点班之一,班上共有62名同学,其中男生24人,女生38人。从我第一次走进高一1班的教室开始,我就觉得这个班级很活泼好动,在接下来的相处中,果然印证了我的这一看法。
我在原任班主任马老师的指导下,完成了我实习中的班主任工作这一部分,而我也对班级管理工作做了详细的记录,使自己在实习过程中能够全面地了解班级管理工作的核心。首先,我的日常班级管理工作主要是监督高一1班的早读午写以及眼保健操、广播操的纪律。虽然这个班很好动,有时候也会有些吵闹,但只要老师或我在场,他们都会安静下来,还算比较乖。在这一个多月的时间里,我努力做好班主任日常工作,按时到位管理班级纪律。高一1班也在我实习结束之前,取得全校广播操比赛三等奖。
接着,刚到高一1班时,我已经发现学生们在学习方面缺乏自觉性,作业常常会拖欠。从几个科目的单元测试看出,两个重点班之间有一定的差距,高一2班的学生明显数理化方面的成绩要略胜于高一1班。针对这些情况,我除了反映给科任老师和原任班主任以外,我也有私下找班长和学习委员探讨同学们学习习惯的问题,并制定了早读要如何进行的计划。对于一些学习不认真的学生,我也私底下会找他们谈话,希望他们端正学习态度。原任班主任马老师是优秀的班主任,有着丰富的班级管理经验,在他的指导下,我学到了很多关于管理一个班集体的技巧。
再接着,我在原任班主任马老师的带领下,对高一1班的两名学生进行家访。这次家访的这两名学生都是因为家距离学校比较远的,所以他们都选择了在校外租房子住。我和马老师分别来到这两个学生住的地方,嘱咐他们要注意门户安全和饮食安全,也希望他们能够认真努力学习,我也和他们分享了到目前为止的高中生活。虽然他们住的地方都显得比较简陋,但我却看出了他们的坚强,相信他们一定会克服困难获得最后的成功的。最后,这次实习期间,我一共组织了两次班会课。
第一次班会课是在实习第二周的星期一,由于学生们都是新生,彼此之间还不熟悉,对班集体也没有太多的归属感和荣誉感,所以我设计了一个主题为“新集体新同学”的班会课,共有三个环节,前面两个都是游戏,考验的是大家的合作协调力,最后一个环节是看视频说感受,视频是一个大雁南飞的过程,里面有一句结束语是我要和大家分享的,“独自飞行可以飞得很高,集体飞行可以飞得更远”。班会结束后,学生们都反映获益良多,在接下来的日子里我也看到同学们之间开始熟悉亲密,班主任马老师也称赞我的班会设计得很成功,这些表扬使我对接下来的班级管理更加有信心。
而第二次班会课是在我实习最后一周的星期一,这一次班会我没有和学生们玩游戏,而是作为一个老师兼师姐的身份与学生们分享我当初高中生活学习的经验。我简单地介绍高二分科之后的不同,以及强调数学英语对于文理生的重要性,希望他们能够尽快适应高中生活并为自己的未来开始奋斗。一节课下来,好像时间过得特别快,学生们也听得津津有味,很多人都表示有所启发,看到自己能够给他们带去正面积极的影响,我也觉得很开心。
2、课堂教学
这次实习的课堂教学的任务主要是高一1班和高一2班的数学课进行听课、备课、讲课、课后指导以及批改作业等。
在听课方面,这次实习期间,我一共听了将近40个课时的数学课,其中绝大部分是原任数学老师郭老师的课。郭老师是学校的老教师,也是数学教研组组长,他上课风趣幽默,总能把学生认为枯燥的数学课讲得生动有趣,同时又能够把握住重点难点并且做出适当地开拓,让我获益匪浅。与此同时,在指导老师没课的情况下,我也积极地听取学校其他老师的数学课,认真做好听课笔记并思考不同老师的教法的不同,对于课堂有疑惑的时候我也会课下请教任课老师。其实任课老师上课各有特点,有的亲和力强课堂气氛活跃,有的讲课精彩绝伦学生津津有味,我也从这些老师身上看到了作为一个老师应该具备的责任心和教学热情,我想从老师们身上学来的东西,足以让我受益终生。
在备课方面,我一共备了五节新课和五节习题课。从进入实习学校开始,我便与原任数学老师郭老师商量我要上的课题,郭老师让我自己先选择两个课题来上,我选择了《1.3.1函数的单调性与(小)值》第一课时和《2.1.2指数函数及其性质》第一课时。这两次课分别安排在实习的第二周和第三周上,在实习的第一周,我便将教案和对应的PPT做好并交予郭老师过目,郭老师耐心地给我指导我教案中的不足之处并给我提出了宝贵的意见和建议。由于有郭老师的帮助,我的讲课得以顺利进行。在接下来的实习中,我还备课备了《2.2.2对数函数及其性质》第一课时和《3.1.2几类不同增长的函数模型》第一课时和第二课时以及几节复习课。这些课的备课案我每次都认真的写,而郭老师也非常认真地为我指导,郭老师也让我认识到了备课不仅仅备的是教材还要备学生、备方法、备课堂组织,老师的指导让我在备课这一方面有了很大的进步和启发。
在讲课方面,我这次实习一共讲了大约二十节课,其中有十节是新课,十节是习题课或复习课。在每次修改完备课案之后,我便会自己试讲,训练说话流利之余也可以控制上课时间。每一次讲课的时候,郭老师都会来听课并在课后对我提出宝贵的意见和鼓励我继续努力。而我也在一次又一次的课堂实践中渐渐把握住上课的节奏和适合这两个班的教学方式,现在高一的学生对学习数学还停留在初中填鸭式的教学方式,还不能够适应高中数学这种具有较高开拓性的教学模式,所以我将两种教学方式进行了综合,给多些具体的实例让学生们容易理解之余,也会适当提高一些例题或作业题的难度训练他们对知识的展开有更好的认识。在实习的过程中,我真正体会到了教学相长的含义,也对课堂教学有了更深刻的认识。
三、实习总结
实习是我们师范生必须经历的一个过程,它可以让我们看到目前学生的状况之外,还能够让我们把大学里学到的理论与实际联系起来。这一个多月的实习经验,带我的感受和体会确实很多。
首先,实习的过程让我明白一个道理:学海无涯。不是大学生就一定能够解决高一生的数学问题,俗话说的好,“要给学生一碗水,自己就要有一桶水”。我曾自信得以为,高一的知识我在高三的时候就已经学得滚瓜烂熟,要解决他们的习题简直易如反掌。可是,有一次我却遇到我解出来的题目,看着学生期待我的解答的眼神,我忽然间才发现,这世上学习是无止境的,我必须要充实自己才有能力帮学生解决问题。于是我和学生们一样,买了一本数学的练习册自己做,把很多过去遗忘的知识点捡回来的同时,也可以在做题的过程中总结出思路和经验留待下次与学生们讲授和分享。
接着,在另一方面我也深深地体会到,要想成为一名优秀的教师,不仅要学识渊博,其它各方面如语言、表达方式、心理状态以及动作神态等也都是要有讲究的。正如,上好一堂课不仅要求我们能够旁征博引,而且平时学生也会提一些书上没有涉及到的知识,这时候你不仅要自己对这些知识点有所了解,而且更为重要的是你要能够以学生容易理解的平实的语言将它表达出来。
而在教态方面,衣着谈吐上我可以做到一个教师的仪态,但是有时候往往一些细小的动作或是习惯会破坏你作为一个教师的仪态。在这次实习过程中,我的一个不好的小习惯就凸显出来了。我喜欢在没事的时候拨动一下额头前的刘海,这已经成为一个我没留意的小习惯,如果不是原任数学老师提出来,我也没有意识到。讲课的时候,手指难免会沾到粉笔沫,此时弄头发的话会让头发也沾上白色的粉笔灰。同时,我还有另一个不好的习惯,就是讲课的时候,常常把三角板抱在身前,原任数学老师郭老师对我说,这些小动作虽然不会影响你的课堂进程甚至不会影响你讲课,但作为教师就该有教态,这些小动作都会破坏你的教态,也会令一些老师认为你还不够专业。所以,在这次实习中,我努力地改掉自己这些小动作小习惯,争取做一个教态满分的准教师。
在这一整个实习的过程中,让我明白到,“纸上得来终觉浅,须知此事要躬行”的道理,因为理论总是要联系实际才能够得到真理,同时我也明白到要成为一名优秀的老师我还需要进行怎样的努力,因为我从原任老师的指导下看到了自己的不足和缺点。这次实习的收获,离不开指导老师和原任老师的帮助,也离不开这一群活泼开朗的学生,我想在实习中我付出的远远多于我得到的。不仅是我人生中一段珍贵的记忆,更是我另一段人生的起点。虽然实习生活已经结束,但我发现我已深深爱上了教师这样一份光荣的职业,我也会带着在实习中学到的知识和精神,向着未来的路走去,应用到未来的工作岗位上,争取做一名优秀的人民教师。
20xx年6月18日,我正式加入xx快捷这个集体,成为了一名快捷人,也开始将接受公司实习期的考核。如今,四个多月过去了,转眼间就到了自己转正的时期了。回首这段时间,觉得自己一直在坚持,因为这种坚持,看着许许多多的毕业生离职了,而自己还坚定的留了下来!也因为这种坚持,这个过程中慢慢学习,渐渐的成长了起来。
培训的日子是最枯燥无味的,每天和在学校的生活一样,这让我们这群厌倦了校园生活的学生觉得是种煎熬,不过现在回想起来没有最初的培训,后期的工作和学习会更加困难。例如进入培训的第一堂课是是由黄总主讲的“企业发展史与企业文化”,在1993年公司由邱总带领几十号人创立,经过磨砺和艰辛,历经风风雨雨才打拼出公司如今这种大规模。秉持着“顾客优先,快速高效,持续创新,共同成长”的核心价值观,快捷以务实的态度经过10年苦心经营成为国内最大的PCB小批量样板公司,力争进入全球领先行列。这堂课不仅让我们了解了公司的发展历程和企业文化,同时给我们树立了一个理念,在日后的工作中,作为一个快捷人,我们应该时刻以公司的发展为自身的.义务,以务实的态度对待每天的工作和学习,秉持着时刻将顾客放在第一位的信念,不断的提高和改善自身的能力和技能,与快捷共同成长。
如果让我说出在公司这么久来最累的一段日子,我想非在工厂实习的那段日子莫属了,但是,现在所知道关于PCB的知识大部分是那两个月的学习成果,记得刚刚进入工厂的时候,充满了好奇,心里有许多疑问。最开始我是分在阻焊进行实习,觉得很神奇,一块光溜溜的板经过内围出来后出现各种颜色图形。我开始发挥出自己问问题的本领,对领班主管开始“轰炸”。就从那开始,我养成了每到一个工序就问问题的习惯,然后把一些自己认为没有明白和重要的问题记录下来,回宿舍后自己再琢磨。这种方法虽然会让自己觉得很乱,不过也让我学习到了许多工艺上的知识。在线上久了也就不再局限于自己实习的工序,我会经常窜到别的同事实习的工序向他们请教该工序的问题,就这样日积月累的发现自己学习到了不少。其实在工厂实习时最能锻炼自己能力的是案例分析了,锻炼了我们团队合作能力,认识到了提出问题、分析问题、解决问题这一思路的重要性,还有让我们懂得了具体问题具体分析,方法不能脱离实际。如果说入职培训室纠正了我们日后的工作理念,那这段工厂实习的日子是让我们实实在在的实践了一把,让我们明白了抗在我们工程师肩上的责任是多么的重要!无形中减少了以后工作中可能出现改进措施和生产不符的现象。
以上是我在人力资源部实习的经历,在近三个月来,人力资源部对我的培训让我在对公司有了一个较全面的了解,熟悉了公司的历史、生产、重点研发方向,这给我后面的工作和学习打下了夯实的基础。
从踏入公司的那一天起,我意识到我的肩上开始扛着职责,凡事得谨慎细心,否则对不起关心自我的人们。“实践是检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了主角,教师变成领导,以往同学变成同事,相处之道完全不一样。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。
很多时候觉得自我没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自我的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人能够倾诉。而在学校,有同学教师的关心和支持,每日只是上上课,很简便。谚语有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”两个月的实习时间虽然不长,可是我从中学到了很多知识},关于做人,做事,做学问。
在实习过程中发现,理论与实际是有很大差距的。可能我们在大学里学的知识根本就很难运用到工作中来,或者根本行不通!同时,走到社会中去,形形色色的人都有,有些比较坦诚,有些城府很深,有些资历很深,因而对于不一样类型的人用同一种方式去沟通是很难行得通的!所以,在与他人言谈举止方面都要不断提升自我,抱着“空杯”的状态去学习,不要觉得自我的学历很高就很了不起,仅有拿得出实实在在的业绩,才能说服别人!
世界上没有随随便便的成功,仅有努力付出了才会有回报!我深知自我的职业之路还很长,所以在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自我,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自我高度的职责心和自信心,必须能够取长补短,争取在各方面取得更大的提高。
来到那里工作,不论在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作本事上都得到了很大的提高与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。在以后的工作中我将更加努力上进。
我的专业是xx,在xx工作也多少算是专业对口。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的本事”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。
我的工作都是些类似文员的工作,平时就是处理各种文件和接听电话,大多的时间是配合着我们部门的工作任务进行的,最初的两到三周都是在整理20xx年我们部门的档案,这是一个十分需要细心的工作,要严格按照独墅湖图书馆的档案整理规则进行。每一卷档案的封面上的名称、封面及卷内备考表的页眉和页脚都要和档案盒上的名称一致,这是一个小细节,但也正是因为没有注意到这个小细节,才导致我要把已经整理好的档案都要重新改过。起初,我觉得没有必要改,可是突然想到上课的时候教师讲过的,档案的保存之所以要严格按照规定,是因为在以后的工作中便于人们查阅,于是,我静下心来改正了所有的错误。同时,经过对我们部门档案的整理,我也基本了解了我们部门的各项工作的流程和工作任务,使我对图书馆的工作有了一个全新的认识。
之后我参与到我们部门的一些业务工作,如科技查新、原文传递等,这时候会用到一些我们在学校学习的专业知识,也感觉到理论和实践相结合的成就感。在xx的指导下我尝试着做一个课题的查新,首先在中国期刊网上查找与该课题比较相关的论文,这个工作没有难倒我,很快我就查到了约十篇相关文献。之后,xx让我在Dialog免费平台上查找与该课题相关的外文文献,这时,我遇到了难题———我从来没有在Dialog上检索过文献。于是,在__的指导下我开始了学习如何在Dialog免费平台上检索自我所需要的文献,首先要学会制定检索策略,最初是用标题检索,在输入相应的检索词、检索式,能够根据检索结果直观地确定自我制定的检索策略与查新课题的相关性。在每一宗查新业务里,都要有相关的专利,因为查新就是要看课题是否具有新颖性,专利是确定查新课题是否具有新颖性的主要依据之一。以前从来没有接触过专利查询,在xx的指导下,我在DrugFuture网站和国家知识产权局———专利检索网站上查找了几个课题的专利信息,基本熟悉了专利检索的流程。这些信息检索的基本技能和技巧的实践加深了我对学校理论知识的理解,以前觉得抽象地知识在这些实践中突然就具体、鲜活起来,我想,这些必定会对我以后的工作有很大的影响。
然后是参与了我们部门的xx活动,之前在整理我们部门档案的时候我就初步了解了举办一个活动的流程,此刻参与进来,才发现有许多都不是表面上看起来那么容易得。从做预决算到发送邀请函到布置会场再到工作收尾写新闻稿,每一个分支都渗透着我们部门每一个人的汗水。整个活动举办地十分成功,大多参加的人员都反应很好。我也从中学到了许多关于举办活动的知识和经验,这些和在学校里举办活动是完全不一样的。
最终,在对人事局会员的电话反馈的工作中我也认识到了自我工作的不足,没有充分了解工作所需要的背景知识,以致许多用户的提问我要请xx来回答,这些都是要在以后的工作中需要改善的,这也告诉我,无论以后做什么工作,都要有充分的准备才能胜任,绝不能有半点侥幸心理。
总的来说,在实习的这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是期望自我在工作中积累各方面的经验,为将来自我走创业做准备。
实习对我来说已经不陌生了,由于我此前专科毕业的时候在成都市自来水六厂工作了大半年时间,但是我还是很重视这次实习,我认为本次实习就像一个试金石,检验我能否将所学的理论知识顺利的运用实际工作中去。关系着我以后能否成功的立足于这个充满挑战的行业。
对于一个工程来说一个月的时间很短暂,几周的时间能学到的东西不是很多,我明白我必须在短暂的时间内学到更多的东西,所以我在这一个月的实习时间内,紧抓每一分每一秒,学到了很多以前课本上学不到的知识。不到现场实践很多实际问题都遇不到,只有自己亲自遇到了各种问题才能丰富自己的实际工作经验。到项目上实习了我才体会到并不是课堂上学习的理论知识用不上,而是看你会不会用,会不会举一反三,能不能把理论知识给用活。这次的实习我有三大收获。
第一,学会了适应环境。在学校时就知道搞现场施工的工作环境较差,自己也有一定的心理准备,但到了现在还是觉得有点艰苦,通过自己不断的调整,慢慢就有了“别人能做到我也能做到,而且要做的更好”的想法。锻炼了自己吃苦耐劳的能力,也学会了适应环境。另外还学会了在工地上怎样与工人交流。
第二,通过这次的实习使我对水电安装方面的有关知识在实际上有了更深层次的了解。在学校学习的理论知识再多也是理论在上的,最终还是要付诸于实践才有意义。我通过这次的实习识图的能力较以前有了很大的提高,知道了哪些地方该注意,需要细心的计算。对自己的绘图能力也有很大帮助,知道哪些细节怎样设计才能既方便施工又符合规范要求,达到施工,设计标准化。
第三,通关帮资料员填写部分的资料,使我对填写施工资料也有了一定的了解,知道什么时候该填写什么资料,该找什么人签字等这些以前没有接触过得问题。
实习结束后我认为很有必要总结一下,首先通过为期一个月的实习,我学到了很多实践的知识。通过近距离观察工人师傅施工,学到了很多适用的具体施工方法及技巧,这些是以前在学校没有学习到的,但又是十分重要的基础知识。专科三年,本科两年的学习生涯就要结束了,我马上就要脱离家长,老师的护佑走上属于自己的那一条路。当我真正独自走上社会工作这个大舞台时,才感觉到原来人生的道路是这样的坎坷,任何人想要成功都要经历一番狂风暴雨的洗礼。短短的一个月实习就要结束了,我在这一个月中学到了很多东西,相信对我以后的工作会有很大的帮助。这是我第一次接触施工工作,在即将踏上工作岗位之际,这样的磨砺很重要。希望人生能从此延展开来,真正使学有所想有用武之地。
尊敬的公司及部门领导:
很遗憾在这个时候提出辞职申请。
因为个人原因,本人提出辞去目前资产委托管理部基金经理工作一职。
自本人于20xx年XX月XX日正式加入公司以来,至今刚好XX年,期间经历了公司合并、部门合并及股市的风风雨雨。
在此期间,本人衷心感谢贾总、毛总等公司及部门领导在本人工作期间给予的指导及栽培,正是在各位领导及同事的关照之下,本人才能够成为一名合格的职业证券从业人员。
无论对于公司还是证券业,本人仍然十分热爱,并且对自己能够在公司工作感觉骄傲与满足。
鉴于个人发展原因,本人计划在自身创业方面做一些尝试,希望能够将一些多年的梦想变成现实。
诚望各位领导能够谅解,并请在今后本人创业的过程中,继续给予本人指导与支持!
祝贾总、毛总等各位领导、各位同事身体健康、工作顺利!
祝国泰君安证券业务顺利,飞速发展!
愿中国股市早日走出漫漫熊市,天天向上!
望上级领导早日批准我的申请,谢谢!
此致
敬礼!
申请人
XX年XX月XX日
古语言,一分耕耘,一分收获,为了向领导更好地汇报工作。我们都会需要书写各种各样的报告,撰写报告时语言要做到简洁朴实,写一篇报告需要考虑什么呢?编辑策划并制作出了这份“护理副高个人述职报告”期待您会喜欢,本文仅提供参考信息希望对您有所帮助!
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本人自晋升为主管护师,奉行“终身学习、学以致用”的理念,在工作中,运用“反思预见-制定落实-提高整改”的学习模式,不断完善自身素质。
一是熟练掌握了本专业及相关专业的理论知识,熟练掌握了心肺复苏、各种插管和各种急危重症的抢救,熟练掌握了各种急救仪器如呼吸机、太空监护仪、除颤器、心脏起搏器等的性能、使用方法、禁忌和适应症,掌握识别了常见心电图的诊断及各种常规及急救药品的药理和配伍禁忌,二是参与上百次的疑难危重病人的抢救,参加院、科组织护理查房和护理会诊XX次,并将护理实践心得总结为高学术价值的护理论文11篇,在国家及省级刊物上发表。并且我在高精端的新技术项目开展中不断强化自身的科研意识,医、护、患亲密合作,在《临时起搏器在缓慢性心律失常患者急救中的应用》的研发课题中,参与并汇集了严谨的临床数据,预见防范措施到位,我们荣
获了院科技进步二等奖。
三是在我院“以教促学”的教学理念指导下,我严格要求,以身示教,教学同步,认真指导新入科人员、高年资护士、护师的业务理论,并在工作中严密督导,及时发现和处理临床疑难病例的技术难题,培养“慎独”思想和独立果断应变的应急能力,让护士“齐头并进”共发展。因此我多次被评为省、市级优秀带教教师,带领的科室也多次被
评为优秀带教示范病房。
我在工作期间,自己时刻谨记工作任务和责任,身先士卒,敢于担当,以“细节决定成败”和“温馨管理常在心中”的病房管理模式,推行“优质高效安全无缝隙”的护理理念,按照PDCA的护理质量管理的“黄金流程”,重点加强制定安全缺陷防范制度的落实,提高法律保
护意识,倡导“护理制度规范是第一准则”的工作态度。
近几年,我们的.心血管专业得到了迅猛的发展,在新业务研发和开展中,机遇和挑战时时存在,于是,我运用现代与传统管理相结合,与临床医师共同研讨切磋,及时增改护理专科常规,完善专科交接班制度,制定切实可行的操作规程,及时发现、跟踪、反馈新设备和器
材的使用情况,保证病人合理和安全的使用。
在财、物管理中讲究成本管理,在人员分配中,强调适才为用的理念,即分工明确,又班班、人人环环相扣,被省厅誉为“医疗质量示范科室”,多次在全院的季度及年终护理质量检查中名列前茅。并能在制度管理的同时,以人为本,发挥员工的主观能动性,提高新形势下员工的职业自豪感,强化新员工入科培训和教育,提高整体护理队伍的人员素质,被病人誉为“微笑服务的天使科室”,病人称我们的护士为“病房里飞翔的一群白鸽”!凭借我率先垂范的工作作风,我所
带领的护理组以优质的服务质量和精湛的护理技术,为我院赢得了很
高的社会好评。
个人的成长进步离不开大环境的熏陶,20xx年后,我们的卫生系统医疗服务进行了大刀阔斧的改革,在“感动服务一百天”和“感受亲情护理”中,我由于工作突出,奉献进取,连年被评为优秀护士长及优秀共产党员等诸多荣誉称号。我所带的科室也连年被评为先进科
午好。非常感谢领导给我这个机会参加今天的主管护师竞聘。
我叫,今年33岁,护理本科学历,1997年8月参加工作至今,一直在手术室从事护理工作,现任手术室副护士长。20xx年取得主管护师资格。1998年,我到临沂市人民医院手术室进修学习,20xx年11月到烟台毓璜顶医院进修学习
关节镜手术操作和器械消毒灭菌技术。
参加工作以来,在各级领导的正确领导和同事们的大力帮助下,我始终严格要求自己,努力提高自身综合素质,兢兢业业,尽职尽责,熟练掌握了手术室的各项操作技术。我一直在履行着手术室护士的职责,并且负责组织本科室各级护理人员的业务学习,督促所属人员从事执行无菌技术操作规程,对精密仪器的维护和保养。认真执行手术室工作制度,在抢救中,不断提高经验水平。手术中不断适应各个手术医生的喜好和习惯,尽量让每一位进入手术室的医生都有一个满
意的心情。
随着我院的飞速发展,各科室专业要求越来越细致化,专业水平越来越高,手术也越来越微创化,对我们手术室的要求也越来越严格。在我院新开展的射频消融术、腹腔镜手术、C型臂下的骨折微创内固定术中,我做到了器械消毒灭菌和手术配合的专业化。特别是12月新开展的关节镜手术,膝关节清理术、半月板切除术等都取得了良好的治疗效果,使得我院的腔镜手术走在了全市同行业的前列,受到了患者的一致好评。
在此次竞聘中,如果我能聘上,我会更加努力的工作学习,我相信我自己有能力也有信心干好主管护师该做的工作,把手术室的工作做到更好。如果聘不上,我将依然保持正确的心态,反思自己的不足,秉承自己的一贯作风,努力学习,勤奋工作,踏实做事。
谢谢大家。
室,得到了中共莱州市委、莱州市政府的嘉奖。
年,我本着“以病人为中心”的服务理念,以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。现述职报告如下:
一、尽职尽责,搞好护理工作。俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过20多年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
二、发挥作用,做好帮带工作。对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
三、不断学习,提高思想业务水平。
在过去的一年里,我能够通过报刊、电视、参加政治学习等方式,认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
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主管护师竞聘述职报告
主管护师述职报告
主管护师述职报告
晋升主管护师述职报告
主管护师个人述职报告
尊敬的领导:
您好!
20xx年,我以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。个人工作总结如下:
一、尽职尽责,搞好护理工作
俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
二、不断学习,提高思想业务水平
我能够认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
此致
敬礼
述职人:xxx20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!在过去的一年里,我在医院护理岗位上认真履行职责,全心全意为患者提供优质的护理服务。现在,我将向您汇报我的工作情况,请予以审议。
一、工作成绩和亮点
1. 优质护理服务
在过去的一年中,我积极参与优质护理服务工作,通过不断优化护理流程、提高护理技能和改善服务质量,为患者提供了更加温馨、舒适和高效的护理服务。同时,我积极与医生、药师等相关科室沟通协作,确保患者得到全面、连贯的医疗服务。
2. 护理安全与风险管理
我始终把患者的安全放在首位,严格遵守护理安全制度,加强风险防范意识。通过定期开展护理安全培训、制定应急预案、及时上报不良事件等方式,有效降低了护理风险,提高了患者满意度。
3. 护理科研与学术交流
我注重护理科研与学术交流,积极参与各项护理科研项目,不断学习新知识、新技术,提高自身专业水平。同时,我积极撰写学术论文,与国内外同行交流经验,为推动护理学科发展贡献力量。
4. 患者健康教育
我重视患者健康教育,通过开展健康讲座、制定健康教育手册、个性化指导等方式,提高患者及家属的健康意识和自我管理能力。同时,我积极与患者沟通交流,关注患者心理需求,为患者提供身心并重的护理服务。
二、工作不足和改进措施
1. 护理质量持续改进
尽管我们在护理质量方面取得了一定的成绩,但仍需不断努力。未来,我将继续加强护理质量管理,完善质量评价标准,建立多维度、动态的质量监控体系,确保护理服务质量的持续改进。
2. 团队协作与沟通能力
在团队协作和沟通能力方面,我深知自己还有很大的提升空间。为了更好地发挥团队力量,我将加强与同事间的沟通与协作,积极参与团队建设活动,提高团队凝聚力和执行力。同时,我将加强与患者及家属的沟通技巧培训,更好地满足患者需求。
3. 创新意识和创新能力
为了更好地适应医疗行业的发展和变化,我将努力培养自己的创新意识和创新能力。通过关注护理行业的新动态、新趋势,学习借鉴先进的管理经验和护理技术,积极探索适合患者的创新服务模式和护理方法。
4. 自身学习和专业成长
我将继续保持学习的热情和动力,不断更新专业知识、提升专业技能。通过参加学术会议、进修培训、远程教育等多种途径,拓宽视野、增长见识。同时,我将发挥自身优势和特长,努力成为本领域的专家能手。
三、工作计划和展望
1. 深入推进优质护理服务
未来一年,我将继续深入推进优质护理服务工作,不断提高护理服务质量。通过开展个性化护理、亲情化关怀等服务模式创新实践,让患者感受到更加温馨、贴心的护理服务。
2. 加强学科建设和人才培养
我将积极参与学科建设和人才培养工作,努力提升护理学科的整体实力和水平。通过加强与国内外同行的交流合作、引进先进的管理经验和人才培养模式等方式,推动护理学科的创新与发展。
护理述职报告
近年来,我一直担任某某医院护理部的高级护士,我非常荣幸能够在这个拥有优秀医疗团队的机构中工作。在过去的这段时间里,我通过与患者和医疗团队的紧密合作,积极参与护理研究和培训,不断提升自己的技能和知识。在这篇述职报告中,我将详细介绍我在护理工作中的成果和收获。
一、严格遵守护理标准
作为一名高级护士,我时刻铭记着我的职责和使命,始终把患者的安全和舒适作为首要任务。我始终严格遵守护理标准,注重细节,确保每一位患者都能够得到高质量的护理服务。我积极参与护理规范和流程的制定与更新工作,在制定和执行这些规范中,我关注患者的病情和需求,力求提供更好的护理体验。
二、积极参与团队合作
作为一名高级护士,我深知团队合作对于护理工作的重要性。我积极配合医疗团队的工作安排,协助医生进行患者的检查和治疗。在日常工作中,我与其他护士紧密配合,分工合作,力求提高护理工作的效率和质量。我也乐于与其他领域的医务人员进行交流和合作,共同解决患者的问题。
三、持续学习和自我提升
为了不断提高自己的护理技能和知识水平,我积极参加各种护理培训和学术会议。通过参与这些学习活动,我不仅了解到最新的医疗技术和护理理念,还学会了如何与患者和家属进行有效沟通,如何处理复杂的护理情况。在过去的两年中,我参加了5次国内外学术会议,并发表了2篇护理研究论文。这些学习和研究的经历不仅增加了我的专业知识,也提升了我的护理技能和解决问题的能力。
四、关注患者的心理健康
在护理工作中,我不仅注重患者的生理健康,也非常关注他们的心理健康。我了解到,大部分患者在接受治疗过程中都会产生一定的心理压力和焦虑。为了帮助他们更好地应对这些问题,我主动跟患者进行交谈,提供心理支持和鼓励。我还参与了医院的心理疏导工作,学习了一些心理疏导技巧,能够更好地帮助患者缓解焦虑和恐惧情绪。
五、积极参与护理质量评估
为了进一步提升护理质量,我积极参与护理质量评估工作。我通过收集和分析患者的护理数据,总结不足和问题,并提出改进建议。我还与其他护士一起参与护理质量的宣教工作,加强患者对护理质量的认识和理解。
小编认为,作为一名高级护士,我始终保持敬业的态度,尽心尽力地为患者提供优质的护理服务。通过严格遵守护理标准、积极参与团队合作、持续学习和自我提升、关注患者的心理健康以及积极参与护理质量评估,我取得了一定的成绩和收获。我会继续努力,不断提升自己的专业技能和服务水平,更好地为患者和医疗团队贡献我的力量。
选择了护士这个职业,就意味着选择了奉献。参与xx年来,本人时以此为鞭策和动力,在护理工作中勤勤恳恳、兢兢业业地工作,在平凡的岗位上诠释了一名医护工全心全意为病人服务的宗旨。
一、心系患者敬业爱岗
本人自从医专毕业后,与同事们一起胜利抢救了很多重危病人。一次,一名身患重症的患者在抢过程中突发性休克,急需实施人工呼吸。由于当时病床是钢丝软床,实施人工呼吸必需一张硬板床。由于受客观条件限制,大家一筹莫展。我蜷缩着身子,钻入床下,用纤弱的脊梁顶住钢丝床。
经过20多分钟的紧急抢救,病人转危为安。当大家把我扶起来时,脸色苍白,浑身是汗,几乎不能站立。在场的病人家属热泪盈眶,感谢之情溢于言表。在护士生涯中,象这样的例子不胜枚举。自从担当护理部主任以来,我每天上班便早早来到病房,第一桩事就是去探望病人,了解晚上有什么事,以便及早发觉问题;晚上回到家里,也常常会打电话到病房,询问病人状况,并提示护士不忘帮病人翻身等。三分治疗七分护理。作为一名副主任护师,我深知其中道理,决不能让病人因护理不到位而影响救治效果。平常,我对病人细心周到。在医院,重病房外总是会留守许多不放心的家属,而在我工作期间,门口几乎没有家属。家属们说,看到我在,就可以放心离开了。
二、钻研业务精益求精
参与工作以来,本人非凡注意理论和业务学问的学习,并顺当通过医学院中医护理专业大专自学考试。结合临床实践积累相结合,本人撰写了大量的`医护专业方面的学术论文。等国家权威性医学刊物上刊登,并赢得了国内专家的好评。xx年,组织让担负起了医院护理部主任的重担。
21世纪是学问经济时代。在一个优秀的医院中,医护人员的技术学问必需不断更新,理论与临床必需紧密结合,才能适应突飞猛进的现代医学进展需要;要进展卫生事业,培育合格的护理人才是当务之急。在院领导的支持下,本人制定三基三严练习和连续训练的人才培育方案。根据方案,仔细组织学习,严格考试考核,同时鼓舞自学或在职再训练,实行请进来送出去的方法,有针对性的培育人才,不搞认资排辈,选拔素养好、业务力量强的人员外出进修学习,学成回院后即开展新的技术工作,并推广应用,培育了一批批合格的护士和新的护士长,造就出一支业务精通、素养过硬的护士队伍。
三、以人为本科学治理
护理部是医院护士的中枢机关,担负着全院护理工作的支配和协调。为此,在医院领导班子的指导下,本人围绕工作职责,以护理质量为核心,以优质服务为重点,以强化治理为主线,不断加强护理队伍的内涵建设,全面提高护理质量,使医院整体护理工作再上一个新台阶。近几年来,护理部实行多种形式,训练全体护士,增加服务意识,改善服务作风,讲究服务艺术,落实四多、四心、四严禁和护理岗位优质服务五规范,并定期开展服务质量和护理工作满意度调查,把病人满意率为100%的病区作为示范病区,总结表彰,以点带面,全院普及,达到护理工作五满意。
质量是医院工作的命脉,治理是质量的保证,考核是治理的手段。护理部注意强化全体护理人员的质量意识,训练引导全体护士坚固树立质量观念,严格执行各种规章制度,并对重点环节、重点部位、重点项目实行重点考核,确保各项护理工作质量达标。在治理工作中,本人还始终坚持以人为本的理念,把亲情化治理贯穿于整个治理工作之中,全力营造团结、和谐的良好氛围。日常生活中,护士们无论是生活还是工作中有什么困难,本人都竭尽全力的关心。一些青年医护人员有思想压力和波动的时候,都情愿找我倾诉,从中求得解决问题和疏导压力的良方,从而放下顾虑,全心全意投入到工作中。通过人性化的沟通和情感沟通,架起一座医院与护士、护士与护士之间的友情桥梁,不仅增加了护理队伍的分散力和制造力,而且塑造了护理队伍的新形象,开创了医院护理工作的新局面。xx年,在全市护理学问竞赛中,荣获全市总分第一,在全市护理技术操作竞赛中,荣获一等奖荣誉。
由于工作突出,本人先后多次被市卫生系统评为先进工;并于被省卫生厅、省中医药治理局授予卫生系统优秀护理工称号。
护理部按二甲复审提出的建议结合二甲33条核心条款进行整改,我们护理部也相继组织召开了7次例会,另外,进行了《迎二甲评审标准解读》讲课及网络授课数次,进行了《护理分级标准》解读,制定了护理分级《自理能力评估表》,并应用于临床。实施了责任制整体护理的apn双岗排班制,护士包病人,实行了8小时在岗24小时负责,使住院病人得到了满意的治疗和护理。召开护士长及骨干培训会,进行《如何运用统计学工具对护理质量进行分析》的讲座,并将其运用于护理管理工作中,并对各项护理质量指标以及存在问题进行成效分析,使我院各项护理工作按着pdca循环的模式有效运行。
为了使在二甲复审中护理工作取得好的成绩,全院护士都放弃了国庆节的全部假日,不分昼夜全身心的投入到了二甲复审的准备工作中。护理督导组对我院进行二甲复审过程中,各科室护士长及护士们始终洋溢着自信的笑容,踊跃回答专家的提问,希望能得到专家的现场指导,充分展现了我院护理队伍的团队协作精神、扎实的专科护理技能以及良好的学习氛围。在反馈会议中,护理督导组对我院能够及时学习新标准、优质护理服务、护士分层使用、责任制排班、绩效工资的激励机制、积极运用统计学工具进行对护理质量进行分析等方面的护理工作给予了充分的肯定和高度评价。
内科护理述职报告
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!今天我将向大家汇报我的内科护理工作情况。我在此次述职报告中将从工作成果、问题与改进、职业素养和个人发展四个方面进行详细介绍。
一、工作成果
在过去一年的工作中,我始终保持着高度的责任心和敬业精神,严谨细致地完成了各项工作任务。我始终坚持以患者为中心,全心全意为患者提供高品质的护理服务。在床位利用率高企的情况下,我积极开展床旁教学,使患者和家属对疾病有了更深入的了解,提高了患者的治疗合作性。同时,我积极参与科研工作,关注最新的医学进展和护理技术,为患者提供最先进的护理手段。另外,我积极参与团队建设,与团队成员密切配合,共同为病区的整体工作进步做出了贡献。
二、问题与改进
在工作中,我也遇到了一些问题,主要表现在患者护理过程中的沟通问题和应对急救情况时的不足。为解决这些问题,我主动参加了相关培训和学习课程,提高了自己的职业技能和应变能力。同时,我还与同事们探讨了解决问题的方式,并结合团队的经验进行改进。通过这些努力,我逐渐改进了沟通技巧和急救处理能力,提高了自己的综合素质。
三、职业素养
作为一名护士,职业素养至关重要。我始终要求自己严守职业道德,恪守岗位职责,不断提高自己的专业水平和医疗护理的质量。我尊重患者的权益和隐私,与患者建立良好的护患关系,保护患者的合法权益。在繁忙的工作中,我严格遵守工作纪律,严守工作时间,不迟到、不早退,做到了对患者负责、对工作负责,赢得了患者和同事们的信任和尊重。
四、个人发展
在过去一年的工作中,我不仅注重本职工作,还积极参加培训,不断提高自己的专业水平。我参与了多项课程和学术讲座,通过学习和交流不断深化了对内科护理的理解和应用。同时,我也积极申请参与科研项目,扩展和拓宽了自己的专业领域。这些积极努力不仅提升了我自身的能力和视野,也为病区的整体发展做出了贡献。
小编认为,过去一年的工作中,我通过不断努力提高自己的专业素养和工作能力,取得了一定的成绩。同时,我也意识到自身在工作中存在的问题,并已经采取了相应措施进行改进。我将继续努力,持续提高自己的综合素质和工作能力,为患者提供更好的护理服务,为科室的发展做出更大的贡献。
小编感谢您的阅读!
标题:护理骨干年终述职报告
一、引言
尊敬的领导、同事们:
我是负责护理工作的骨干,经过一年的努力和学习,我谨向各位领导和同事们汇报一下我的工作情况和成果。在过去的一年里,我以积极的态度和专业的知识,全力投入到护理工作中,努力提高自己的专业水平,为患者提供更好的护理服务。接下来,我将结合具体工作内容详细阐述。
二、护理工作情况
1. 独立护理患者
过去一年中,我独立负责了多位患者的护理工作,包括病房护理、手术室护理以及急诊护理等。我努力提高自己的专业知识和技能,确保能够为患者提供高质量的护理服务。同时,我注重与患者和家属的沟通,耐心倾听他们的需求和意见,并积极配合医生的治疗计划,以期提供最佳的护理效果。
2. 协助医生完成医疗任务
作为护理骨干,我积极配合医生完成各项医疗任务。我根据医嘱准确执行各项护理操作,包括打针、输液、换药等,确保患者的安全和舒适。在抢救、手术等紧急情况下,我能够迅速反应并按照标准流程进行护理,确保患者的生命安全。
3. 护理质量控制和管理
我积极参与护理质量控制和管理工作。我确保工作流程的规范与执行,组织护理人员进行定期培训和技能交流,提高护理团队整体素质。我关注并解决工作中的问题和矛盾,及时向上级汇报,并积极参与制定改进措施。
4. 科研与学术交流
过去一年中,我积极参与科研和学术交流活动,提高专业知识水平和技能。我通过阅读相关文献,了解最新的护理理论和技术,并运用于实践中。我参加了多次护理学术研讨会,并向同行分享我的工作经验和心得。同时,我也通过写作护理文章,积极在护理领域中贡献自己的力量。
三、取得的成绩与收获
1. 提高了护理水平
通过不断努力学习和实践,我在过去一年中提高了自己的护理水平。我能够独立处理各类护理问题,并与医生和其他护理人员配合,为患者提供全面、安全、有效的护理服务。
2. 赢得了患者和家属的信任
我本着以患者为中心的原则,注重与患者和家属的沟通,并尽力满足他们的需求。通过良好的护理技术和人性化的服务,我赢得了患者和家属的信任和赞誉,提高了医院的声誉。
3. 科研成果的发表
我在过去一年中积极参与科研工作,并有幸发表了若干篇护理相关的学术论文。这不仅是对我研究和实践的认可,更是对整个护理团队的肯定。
四、存在的问题及改进措施
在护理工作中,我也存在一些不足之处,例如对于急救护理和新技术的应用还有待提高,个人时间管理不够高效等。为此,我将采取以下改进措施:
1. 加强学习和培训,提升专业能力水平;
2. 提高自身管理能力,合理安排和利用时间;
3. 加强团队协作和沟通,共同解决护理工作中的问题。
五、未来发展规划
在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的专业水平和业务能力。同时,我会积极参与科研和学术交流,争取更多的机会进行学习和交流。我将秉承以患者为中心的原则,更加关注患者的需求,提供更好的服务。
六、结束语
在过去的一年中,我通过努力学习和实践,取得了一定的成绩,并意识到了自身的不足之处。我将以此为动力,不断努力提升自己的专业能力与素质,为护理事业贡献更多。最后,感谢领导和同事们一年来的支持与信任,我坚信只有团结一心,抱着奉献的理念,我们的护理事业才能更上一层楼。谢谢大家!
护理骨干述职报告
尊敬的领导:
您好!我是XX护理部的一名护理骨干,非常荣幸能够向您汇报我过去一年的工作情况和成绩。在过去的一年里,我兢兢业业、全心全意地投入到工作中,努力实现自己的职责与使命,不断提高专业能力,为护理工作发展做出了积极贡献。
一、岗位履职情况
1.病房管理
我负责的病房床位数达到40张,人员规模15人。我积极推动护理病区标准化建设,制定并执行病房管理制度,完善了病人护理质量管理体系,减少了医疗事故发生率。通过与各科室的密切配合,提高了床位周转率,缩短了病人住院时间。
2.团队建设
我积极提升团队凝聚力和战斗力。定期组织护理团队开展学术讨论和疗例分享,培养了团队成员的专业能力,提高了整体护理水平。我还鼓励团队成员参加各类学术交流和培训活动,不断拓宽专业视野,提高综合素质。
3.护理质量控制
我注重对护理操作规范的推行和护理质量的监控。通过建立科学的护理评估与记录制度,确保护理工作的信息准确性和及时性。同时加强对药品和医疗器械的管理,提高了用药安全和医疗器械合规性。
二、个人成绩和奖励情况
过去一年,我积极学习护理理论知识和专业技能,取得了以下成绩:
1. 获得了高级护师职称
经过努力,我在护理技能和护理质量方面得到了同事和领导的认可。考核结束后,我成功晋升为高级护师。
2. 获得了优秀团队奖
作为团队的成员,我与同事们共同努力,为病房的运行和护理质量作出了积极贡献。由于团队绩效突出,我们获得了医院颁发的优秀团队奖。
三、个人自我评价和不足
在过去一年的工作中,我兢兢业业,不断追求进步,但也存在一些不足之处:
1. 在人际沟通方面,有时候缺乏主动性和灵活性,需要提升自己的沟通技巧和解决问题的能力。
2. 在疾病防控和健康教育方面,需要进一步学习和了解最新的医学知识和护理技术,提高自己的综合素质。
3. 在个人时间管理方面,有时候因为工作的繁忙而忽视了休息和学习的时间,需要合理分配时间,保持工作与生活的平衡。
四、未来工作计划
为了更好地完成自己的工作职责和使命,我将继续努力,在以下几个方面做出进一步的努力:
1. 提高专业技能:通过参加学术交流会议和持续教育培训,不断充实自己的专业知识,提高自己的技术水平。
2. 加强团队管理:通过制定更为科学的病房管理制度,激励团队成员,提高团队的执行力和凝聚力,共同推动病区工作的发展。
3. 提高护理质量:加强护理质量的监督与评估,持续提高工作质量,减少医疗事故的发生。
4. 拓宽专业视野:定期参加学术会议和研讨会,关注护理领域的最新发展,不断提升自己对医学科学的认识和了解。
尊敬的领导,过去一年里,我用心投入到护理工作中,取得了一定的成绩。在今后的工作中,我将以更高的热情和更严格的要求,持续提升自己,积极推动护理事业的发展,为病人提供更加优质的护理服务。
谢谢!
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