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供电所实习总结

时间:2024-03-08 供电所实习总结

2025供电所实习总结。

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供电所实习总结【篇1】

xx供电所一年来在博罗供电局和镇政府的正确领导和支持下,在全所员工的共同努力下,安全生产、电力供应、电费收取等各项工作扎实、有力推进,电网运行良好,安全生产局面平稳,全镇供、售电量实现了稳步回升,致力向全面实现预定的年初工作目标完成任务,现总结xx供电所今年的工作及明年的工作安排如下:

1.今年工作总结

(一)安全生产管理工作:

1)、方针与原则。坚定不移地贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针;倡导“关注安全、关爱生命”的理念;树立“除人力不可抗拒的自然灾害外,通过努力,所有事故都可以预防,任何隐患都可以控制”的信念。

2)、安全生产目标与指标完成情况。今年xx供电所辖区内未发生人身伤亡事故(事件);未发生电力安全和设备事故;未发生误操作和四级及以上事件;全年确保电网安全稳定;确保重要用户可靠供电;确保安全生产标准化达到二级水平;降低10kv线路跳闸率;用户年平均停电时间为小于8小时;供电可靠率达到99、9%以上,d类农村电压合格率达到99、99%以上,中压线路故障率达到15%以下,两票合格率达到100%。未发生驾驶公车负同等及以上责任的交通事故;未发生因违反调度纪律而造成的性质恶劣的事故;未发生本单位因电力运行事故而承担法律责任的案件;全年未中断本单位安全生产运行记录。

(二)营销管理工作:

1)、供售电量和电费回收完成工作情况:今年我所截止10月止总用户为10017户,其中公变97台,专变140户,低压用户9755户,抄表总供电量为9656万千瓦时,同比去年上升了13、25%,售电量为9485万千瓦时,同比去年上升了16、09%,全所综合线损率为3、77%,同比下降了2、23%。在电费回收方面,今年电费回收率达100%。

2)、业扩完成情况:到10月止我所10kv新装扩容总容量为6440kva,其中专变新装增容共6户、容量3635kva,专变减容共1户、容量500kva,公变新增2台、容量325kva。新增低压用户390户,容量2480a。

(三)配网建设工作:

20xx来我所针对辖区电网的现状和全镇的发展情况进行了部分线路及设备的改造。新增配变2台,更换配变13台,更换低压线路7千米。

1)、配网情况:本年度累积到10月10kv线路重合不成功次数15次,同比上升了50%,全年供电可靠性达99、99%以上,d类农村电压合格率达到99、99%以上,两票合格率达100%,消缺率达100%,并完成2台馈线自动化开关的安装调试工作。

2)、物资及工器具管理情况:本年度急救包帐卡物相符率达100%,做到出入库登记准确及时;工器具管理按照《博罗供电局关于印发安全工器具管理提升工作方案》进行优化管理。

3)、规范化、两册、标准化建设情况:继20xx年规范化建设达标后,我所继续坚持将规范化、两册、标准化与日常工作相融合的工作思路,各项工作严格按照相关要求完成。

(四)党建工作:

坚持党建工作围绕局中心工作服务这一主题,加强党的组织建设和思想建设,积极开展支部“党组织工作资料分类标准”达标活动;加强教育培训,积极开展党的群众路线教育实践活动和纪律教育月活动工作,提高党员和员工队伍素质;加强党支部建设,发挥党支部的战斗堡垒作用,增强党员的大局意识,牢记党的宗旨,党员起模范带头作用,为民服务,向客户提供便捷、优质、高效的服务。

(五)优质服务工作:

继续深入开展和落实“为民服务创先争优”工作,对全镇客户和企业进行了走访,收集和汇总各客户的意见和建意,加强与客户的沟通交流,进一步了解客户的用电情况,宣传安全用电知识,帮助解决客户的用电需求,切实提高供电服务质量和水平,提升客户满意度。同时对边远、特殊困难户的贫困户、“五保”户、孤寡老人、弱示群体等开展针对性的优质服务。

2.存在问题

1)、对于专变的销户用户(专变计量现由市局统一管理),现场的计量表计和电源点的拆除需及时的处理。

2)、营配一体化数据问题:gis系统和营销系统之间的归档数据有时不能更新(如线路迁移、低压负荷割工作单),需反馈到市局解决,重复工作的同时也影响了抄表和当月线损的计算。

3)、部分公变台区线损异常,已得到技术和线路整改。

4)、急救包物资补仓进度过慢,难以应对日常抢修工作。

3.明年工作思路和工作设想

按照供电局的统一工作安排计划和根据xx供电所的实际情况,明年的工作安排如下:

1)、加强安全生产及设备运行管理工作,保证本辖区电网线路设备电力供应安全可靠稳定,在日常工作中加强对“十个规定动作”、“三不伤害”的学习,促进各项生产工作安全有序开展。

2)、加强全镇供电线路设备的巡查,特别是对一些过载线路及变压器要及时上报,并做出方案进行整改。

3)、加快电网建设工作:做好我所电网规划工作,建立完善配网项目库,加快今年电网建设工程项目和农网渡夏大修技改工程实施来满足用户的需求。

4)、加快台区改造,将继续重点针对电压低台区进行线路改造,不断改善全镇线损大、电压低、投诉比较多台区线路,以提高供电可靠性和供电质量。

5)、继续深入开展“一站妥”服务工作,采取有效的积极措施为客户提供优质服务活动,切实提高客户的满意度。

6)、员工积极参加岗位的操作和业务学习培训,进一步提高业务素质服务理念,提高供电所优质服务能力和水平以适应下来所定的岗位工作。

7)、按要求,加强四分线损、计量、铅封、业扩报装、用电检查和营销稽查等营销管理工作,全面落实营销各项规范工作。

8)、持续做好供电所的规范化、两册、标准化建设工作,促进日常工作常态化,标准化,使各项工作扎实有效开展和完成。

4.需要协调支持的工作

1)、部分台区电压质量较差:由于变压器超负荷运行,供电线路残旧,线径小,供电半径不合理,致使部分用电户电压差。对此,本所已上报了项目申请要求改造线路和增加台区,以提高和改善供电质量,但由于材料未按时到位,导致工作不及时按期进行。

2)、自动抄表负控终端问题较多:部分终端电表常出现有抄表系统接收不到数据、部分用户数据(信号)时有时无不稳定,发现的终端故障问题(厂家检查维护、更换故障终端等)未能及时得到解决,同时也导致了经常要在营销系统中走追补电量电费流程。

3)、营配一体化数据问题:gis系统和营销系统之间的归档数据有时不能更新(如线路迁移、低压负荷割工作单),需反馈到市局解决,这影响了抄表和当月线损的计算。

总结一年来的工作,xx供电所虽然取得了一些工作成绩提升,但也存在一些亟待解决的问题,须共同努力,开拓进取,按全局的布署和安排,扎实开展各项工作,更好地为辖区的居民和生产用电提供更加优质的电力服务,为当地的经济发展贡献一份力量。

供电所实习总结【篇2】

一、摘要:

经过又一个学期的学习,我在大学里学习的知识还没来的及运用在实习上。在这一次学院组织的暑期实习上,我有机会做到理论联系实际,使知识完整化,通过实习,把自己置身于社会中,接触各种社会现象,在公司里接触生产一线技术人员,操作工人等。实习期间,公司同事对我很是关照,在我刚进公司,同事们就对我进行必要的安全培训,接着到我到实际操作室熟悉一些操作,平常的工作中,主要进行变压器的巡检和维护,对一些线路的排版有一定的了解。

二、实习内容:

1、公司简介:

xx县供电有限责任公司,坐落在xxxxxx,公司主要是xx县供电企业,20xx年供电量为1.8亿kwh,每年按15%的新增电量递增。公司现已上划给xx电网公司,公司行业为电力供应;多种经营;桉叶油等项目。xx供电有限公司始终坚持“对红河供电局负责,为xx经济社会发展服务”的宗旨,主动承担社会责任,努力打造“责任电网、和谐电网”。作为地方的龙头企业,xx供电有限公司根据行业特点,制定行业服务规范,广泛开展电力优质服务,通过主要媒体公开服务承诺和停电检修计划,提高服务质量。

2、实习目的:

通过自动化专业的特点通过实习了解并熟悉一些相关设备种类及其特点、相关的理论知识,所采用的控制手段及有关的控制原理;进一步了解公司的基本运作管理,技术开发创新,市场服务与开拓方式、特点、成功经验等。

3、事件背景:

20xx年8月,我很高兴的来到xx供电所进行实习,它是坐落在xx的一个供电所,这里设备齐全,刚进入公司还觉得有点紧张的我,在和经理和同事的一些交流之后,发现他们对我都很关照,而且待人比较温和,就这样,我在xx供电所实习了。

4、实习期间:

xx供电所为加强文明服务和窗口建设,在全县14个乡镇供电所共设立了8个高标准的营业窗口。推行文明用语,公布服务承诺、服务标准及工作流程,设置群众意见箱、举报箱等,100%兑现供电服务承诺。在全县先后投入资金6481万元,完成一、二期农村电网、无电村通电工程、完善西部农村电网等改造,完成了一户一表改造110690户,供电可靠率由改造前的76%提高到90%以上,大幅度降低了农村电价,每年为农户减负800多万元,使党和政府的“民心工程、德政工程”得到有效落实。时间内容分好几步进行:

1、学习安全知识和有关电力的政策法规。同供电所工作人员一起到用电客户家里检修线路,并向用户宣传安全用电知识。

2、学习xx供电局完善的管理运行模式和安全生产责任体制。xx供电局始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,“严、细、实、新”贯彻落实安全生产目标和工作重点,坚持每周安全例会和每月安全分析会制度,及时对安全生产工作进行分析指导。

3、学习《供电管理信息系统JN20xx》,了解系统功能及运行环境,学习掌握JN20xx的使用。由于我所学的专业为信息管理与信息系统,接触JN20xx让我对本专业的学习方向及学习目标有了更为深刻的了解。

4、供电局长期以便民服务、优质服务为宗旨,推动优质服务工作深入开展,全力破解客户交费难问题,让客户缴纳电费有了更多的选择,充分满足广大用户的需求。目前已开通了电费、电量等短信查询告知业务,客户当月便知详情。除了这些便利客户的服务项目之外,该局又将推出三大平台:一是实现POS机刷卡缴费:二是利用电费充值卡:三是通过网上银行缴纳电费。客户可以在该局营业厅自助查询系统,输入相关帐号就可轻松完成查询电费。还可以通过上网登录网站,查到电费情况,还可以电话咨询,这些便民措施的推出,客户电费缴纳有了更多的自主权,必将受到客户的欢迎,也对及时回收电费起到了积极的促进作用。在我实习期间,xx出现了入夏以来持续的高温天气,电力系统用电高峰负荷持续攀升,面对用户困难,xx供电局技术人员冒着高温,连续奋战,顺利完成了10千伏城关I路2杆“T”接新建10千伏通广箱变电缆的任务,有效地缓解了变压器周边夏季用电高峰负荷持续攀升的紧急状况。电所工作人员的敬业精神给我留下了深深的印象。

三、实习总结:

一个多月的实习,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。实习加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在实习中开拓了视野,增长了才干。在学校里学不到的知识和经验,在这里可以粗劣的学到一些,在这里不仅仅的是学习,更重要的是使我们对社会有充分的了解,无论是做人还是处世之道都得学。学生实习是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加实习活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。

这次的实习,我第一次更直接接触企业,进一步了解企业实际,全面深刻地认识企业的实际运营过程,熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律,了解企业运营、活动过程中存在的问题和改革的难点问题,并通过撰写实习报告,使我学会综合应用所学知识,提高分析和解决企业问题的能力。非常感谢学院帮我们组织的这一次实习项目,也感谢xx供电所对我的培养。

供电所实习总结【篇3】

一、实习概况

1、1实习目的

本次毕业实习主要是为了大力加强学生的实践教学,切实提高大学生的实践能力。通过本次毕业实习,要培养学生将理论知识与实践相结合的实际能力,锻炼学生在实际生产中的手动能力,切实造就知识和实践的双重人才。为即将进入社会工作打下良好的基础。

1、2实习单位介绍

(1)松桃供电局前身为松桃苗族自治县电厂,1992年10月由铜仁供电局实行行业管理,更名为松桃供电局。2004年12月将人、财、物全部上划贵州电网公司直接管理,成为省公司一个独立核算的全资子公司。20XX年12月,全局有在岗员工478人。机构设党总支、行政工会、局领导班子7人,下设9月职能部门,16个生产单位、中层管理人员77人。担负着28个乡镇509个行政村的安全供电、电网建设和供电服务工作,辖区供电客户15、465万户。

松桃境内现有500千伏变电站1座,变压器容量750兆伏安;220千伏变电站1座,变电容量450兆伏安;110千伏变电站6座,变压器容量450兆伏安;35千伏变电站12座,变压器容量61、25兆伏安。有110千伏线路10条243、83千米,35千伏线路18条289、10千米,10千伏线路66条2810、53千米。能源通道南接铜仁,北靠重庆市秀山,东连湖南花垣,西抵印江木黄。自2001年供电量突破1亿千瓦时后,每年都在以不同的速度提升,2009年供、售电量双双突破10亿千瓦时大关,居全市县级供电企业首位。20XX年1-10月,上交税金2324、61万元。

多年来,在贵州电网公司、铜仁供电局和县委、县政府的正确领导下,松桃供电局领导班子以团结、务实的作风,带领全体员工外拓市场、内抓管理,使企业不断迈上新的台阶。先后被省、地、县授予a级纳税信用企业、诚信单位、文明单位、守合同,重信用单位等光荣称号50余项。特别是在2008年抗凝冻期间,被中共贵州省委、省人民政府授于贵州省‘抗凝冻、保民生’工作集体一等功;20XX年,先后荣获贵州省精神文明单位、贵州电网公司县级优秀企业、铜仁供电局党风廉政建设先进单位、铜仁供电局抗冰保电先进集体、松桃县政府电网建设先进集体、松桃县党建工作年度综合考核三等奖和5个单项奖等荣誉称号。

(2)黄板乡供电站

该供电所主要负责松桃县大路乡的居民用电和工业用户用电。具体职责如下:

一、认真贯彻执行国家有关电力的各项政策、方针、法律、法规、标准和上级主管部门颁发的规章制度。严格执行国家电价政策,搞好农村电费、电价管理。

二、负责所辖供电区域内农村10kv及低压电网的运行、检修和维护管理工作。

三、按规定负责办理低压用户的业扩报装申请、变更用电、装表接电及临时用电等营业工作。

四、负责受理高压用户的业扩报装申请业务。

五、负责本营业区域内的电力销售工作、合同管理和开拓电力市场工作。

六、负责所辖供电区域内计量装置的安装、维护管理工作。

七、负责农村安全用电管理,指导用电户节约用电,维护农村供用电秩序。

八、开展农村供用电优质服务,创建文明示范窗口。

九、完成县级供电企业下达的各项技术经济指标和其他工作任务。

十、设置电工组的供电所结合上述供电所的职责。

可对电工组明确其职责范围。一般的讲,电工组职责可设定为:(1)负责管区内抄表收费工作。(2)负责管区内用电管理工作。(3)维护管区内供电设备和线路,并按规定做好巡视,检查工作。(4)负责管区内突发事故的抢修工作,安排好人员24小时值班。(5)开展安全用电的宣传工作,为用户提供优质服务。

二、实习过程

2、1实习内容

松桃县黄板乡乡供电所主要负责黄板乡所有的居民用电和工业用户用电。师傅首先给我们介绍了供电所的基本人员编制。根据工作需要,该供电所主要有正、副所长各一名,会计一名,设备管理、安全管理一名,两位专职电工,两位农村电工值班师傅。所长主要负责本所年、季、月的工作计划,并具体组织实施落实;加强电力营销管理,严格执行电价政策;定期主持召开经济活动分析例会;定期对全所人员的技术业务、安全规程、职业道德的培训,提高人员素质;督促有关业务报表的按时、准确送达。安全管理人员的主要职责是组织对10kv及以下电力设施进行定期安全巡视检查,搞好劳动保护和安全工器具的管理。设备运行管理人员主要负责组织对设备的日常巡视检查工作,负责全所设备的运行、检查、维护管理工作;对供电区域内的电力设施进行周期性和有针对性地维护,按照设备的检修试验周期,编制检修计划,并负责组织实施。电费管理及核算人员的职责主要是:负责抄表卡的发放和回收以及电费发票的领取和管理;负责组织按时、准确地输入、核算、打印、分发电费票据。专职电工主要负责供电区域内高低压设备的运行维护、巡视检查;低压客户计费表计的抄表和收费工作;低压用电客户的用电检查和低压用电报装申请的传递工作等。我在实习期间做了上面的大部分工作。

2、2安全知识教育

在供电所上班,不免要经常与高压电打交道,保障工作过程中的安全是必要的。为了防止我们在实现过程中发生安全问题,在去的第二天,我们就接受了工作过程中的安全知识教育。公司有专门的安全教育册子,其中有很多都是关于带电操作的安全规范。下面列举几条安全制度:

第一条为了使公司人员尽快有效地掌握安全生产中的各项规章制度,学会触电急救法,树立安全生产,人人有责的思想,防止和减少生产安全事故,制定本制度。

第二条安全生产教育工作必须体现安全第一、预防为主的方针。安全生产人人有责,尤其是各级领导更要以身作则,亲自过问员工的安全教育,要把安全生产教育培训工作纳入自己的议事日程,加强领导、加强管理,充实人员。

第三条安全教育包括:新进入公司的人员上岗前安全教育、全体人员经常性安全教育、单位各级管理人员安全教育。

第四条三级安全教育适用于公司对新招收员工、新调入员工、来公司实习或参加劳动的学生以及调换工种、休假复工员工所进行的安全教育培训工作。

公司把安全教育当做工作的重中之重,在公司的大门口可以看到几条醒目的横幅:安全第一,预防为主、安全生产,人人有责等,类似的标语在公司随处可见,例如:安全来于警惕,事故出于麻痹、安全第一,违章作业不能干等等的标语;而且在经理的办公室里也挂着一条横幅质量是企业的生命,安全是职工的生命。

2、3、电力系统

2、3、1电力系统构成

电力系统的主体结构有电源(水电站、火电厂、核电站等发电厂),变电所(升压变电所、负荷中心变电所等),输电、配电线路和负荷中心。各电源点还互相联接以实现不同地区之间的电能交换和调节,从而提高供电的安全性和经济性。输电线路与变电所构成的网络通常称电力网络。电力系统的信息与控制系统由各种检测设备、通信设备、安全保护装置、自动控制装置以及监控自动化、调度自动化系统组成。电力系统的结构应保证在先进的技术装备和高经济效益的基础上,实现电能生产与消费的合理协调。

根据电力系统中装机容量与用电负荷的大小,以及电源点与负荷中心的相对位置,电力系统常采用不同电压等级输电(如高压输电或超高压输电),以求得最佳的技术经济效益。根据电流的特征,电力系统的输电方式还分为交流输电和直流输电。交流输电应用最广。直流输电是将交流发电机发出的电能经过整流后采用直流电传输。

由于自然资源分布与经济发展水平等条件限制,电源点与负荷中心多处于不同地区。由于电能目前还无法大量储存,输电过程本质上又是以光速进行,电能生产必须时刻保持与消费平衡。因此,电能的集中开发与分散使用,以及电能的连续供应与负荷的随机变化,就成为制约电力系统结构和运行的根本特点。

2、3、2电力系统运行

指系统的所有组成环节都处于执行其功能的状态。电力系统的基本要求是保证安全可靠地向用户供应质量合格、价格便宜的电能。所谓质量合格,就是指电压、频率、正弦波形这3个主要参量都必须处于规定的范围内。电力系统的规划、设计和工程实施虽为实现上述要求提供了必要的物质条件,但最终的实现则决定于电力系统的运行。实践表明,具有良好物质条件的电力系统也会因运行失误造成严重的后果。例如,1977年7月13日,美国纽约市的电力系统遭受雷击,由于保护装置未能正确动作,调度中心掌握实时信息不足等原因,致使事故扩大,造成系统瓦解,全市停电。事故发生及处理前后延续25小时,影响到900万居民供电。据美国能源部最保守的估计,这一事故造成的直接和间接损失达3、5亿美元。60-70年代,世界范围内多次发生大规模停电事故,促使人们更加关注提高电力系统的运行质量,完善调度自动化水平。

电力系统的运行常用运行状态来描述,主要分为正常状态和异常状态。正常状态又分为安全状态和警戒状态,异常状态又分为紧急状态和恢复状态。电力系统运行包括了所有这些状态及其相互间的转移。

各种运行状态之间的转移,需通过控制手段来实现,如预防性控制,校正控制和稳定控制,紧急控制,恢复控制等。这些统称为安全控制。

电力系统在保证电能质量、安全可靠供电的前提下,还应实现经济运行,即努力调整负荷曲线,提高设备利用率,合理利用各种动力资源,降低煤耗、厂用电和网络损耗,以取得最佳经济效益。

安全状态指电力系统的频率、各点的电压、各元件的负荷均处于规定的允许值范围,并且,当系统由于负荷变动或出现故障而引起扰动时,仍不致脱离正常运行状态。由于电能的发、输、用在任何瞬间都必须保证平衡,而用电负荷又是随时变化的,因此,安全状态实际上是一种动态平衡,必须通过正常的调整控制(包括频率和电压──即有功和无功调整)才能得以保持。

警戒状态指系统整体仍处于安全规定的范围,但个别元件或局部网络的运行参数已临近安全范围的阈值。一旦发生扰动,就会使系统脱离正常状态而进入紧急状态。处于警戒状态时,应采取预防控制措施使之返回安全状态。

2、4智能电网

就未来电网的发展来看,智能电网被公认为是未来电网的发展方向。

智能电网(smartpowergrids),就是电网的智能化,也被称为电网2、0,从广义上来说,智能电网包括可以优先使用清洁能源的智能调度系统、可以动态定价的智能计量系统以及通过调整发电、用电设备功率优化负荷平衡的智能技术系统。未来智能电网的基本结构中,电能不仅从集中式发电厂流向输电网、配电网直至用户,同时电网中还遍布各种形式的新能源和清洁能源:太阳能、风能、燃料电池、电动汽车等等;此外,高速、双向的通信系统实现了控制中心与电网设备之间的信息交互,高级的分析工具和决策体系保证了智能电网的安全、稳定和优化运行。

智能电网的目标是实现电网运行的可靠、安全、经济、高效、环境友好和使用安全,电网能够实现这些目标,就可以称其为智能电网。

智能电网必须更加可靠—智能电网不管用户在何时何地,都能提供可靠的电力供应。它对电网可能出现的问题提出充分的告警,并能忍受大多数的电网扰动而不会断电。它在用户受到断电影响之前就能采取有效的校正措施,以使电网用户免受供电中断的影响。

智能电网必须更加安全—智能电网能够经受物理的和网络的攻击而不会出现大面积停电或者不会付出高昂的恢复费用。它更不容易受到自然灾害的影响。智能电网必须更加经济—智能电网运行在供求平衡的基本规律之下,价格公平且供应充足。智能电网必须更加高效—智能电网利用投资,控制成本,减少电力输送和分配的损耗,电力生产和资产利用更加高效。通过控制潮流的方法,以减少输送功率拥堵和允许低成本的电源包括可再生能源的接入。

智能电网必须更加环境友好—智能电网通过在发电、输电、配电、储能和消费过程中的创新来减少对环境的影响。进一步扩大可再生能源的接入。在可能的情况下,在未来的设计中,智能电网的资产将占用更少的土地,减少对景观的实际影响。智能电网必须是使用安全的—智能电网必须不能伤害到公众或电网工人,也就是对电力的使用必须是安全的。

三、实习心得

经过一月的实习,让我学到了很多新的知识。实习期间不再像在学校里学习那样,有老师、有作业、有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作;初入社会,我应该要做更多的事来累积经验,特别是现在实习工作并不像正式员工那样有明确的工作范围。如果工作态度不够积极,每天就会觉得没事可做,所以平时就更需要主动争取做事,这样才能多积累多提高。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。人的一生中,学校并不是真正永远的学校,而真正的学校只有一个,那就是社会。大学生毕业实习是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式。

供电所实习总结【篇4】

时光飞逝,一个月的社会实践就这样结束了。我作为这次社会实践的一员,作为一名大一学生,能参加这次社会实践无比荣幸!

在工作前,我们进行了安全 生产教育,这是每一个参加电力工作者的必经之路。只有进行了安全教育才能走上岗位。安全事故通报使我知道有很多事故发生的主要原因是作业人员未认真执行安全操作规程,不按章作业,工作负责人现场查勘不到位。很多的事实证明,如果对危险点不预测、不防范和控制,那么,在一定条件下,它就可能演变为事故,后果不堪设想。安全生产要坚持“安全第一,预防为主”的思想,并切实落到日常工作的任何一个小细节中去。一本血写的安全规则使我毛骨悚然,电力行业危险深深的印入我的脑海。做为我以后要从事的行业,我必须从现在做起!

面对刚刚面临的新工作我充满好奇和热情的同时内心也有一点紧张和忐忑不安毕竟,自己是一个新手。虽然在学校里进行了系统的学习使我形成了对整个电力运行系统的理论认知,但是实际工作中的实践经验还是很缺乏的。7月17日我们的工作正式开始,一早小河供电局的班车准时到达。班车毫秒不差使我感触到公司不在是学校,一切都按章办理,不再有任何理由。一到小河供电局就由黄万群老师为我们介绍了这次社会实践的主要任务是:

一、看清变压线下户线的走向,确定好变压的方位,认真看好变压器的编号及名称。

二、画出下户线的走向图并标出线经的大小,及电线的长度,以及变压器相关的名称编号。

三、根据下户线走向图,找出每一条下户线所对应的用户电表相关的表号,及表计的显示情况,并作好记录。

四、对各台变压器所对应的下户线控制的表计全部资料,进行档案管理及核对。

随后供电局局长、书记、安检科科长为我们介绍了小河供电局的基本情况,及注意事项。能在小河供电局成立十周年之际来到这里,可谓幸运。工作从画下户线走向图开始,黄老师一点一点的教,但还是有很的地方不明白。在这里我才深刻的体会到理论是“无用论”。 工作中我们被分为两组,一组留在供电局进行核表工作,另一组派出抄表和理清下户线工作,大家进行轮换。我被留下进行核表工作,我们首先要解决的问题是让电脑正常工作,供电局给我们的电脑很久没有用力,系统都有问题又没有杀毒软件,我们决定重装系统。重装后的系统干净不少,速度明显变快,正在我暗喜时,计算机蓝屏了。这时我意识到计算机里一定有病毒,必须对所有硬盘进行格式化,然后再装系统。征得师傅同意我格掉了所有的盘后重装了系统,安装好office2013和电力营销系统后便可以工作了。面对陌生的营销系统我不知所措,里面的资料之细,无以言表。面对数据我们各显神通,核对是一项细心取胜的工作,为此我对任何数据都看两遍以上,反复检查输入是否正确,确认无误后才输入。随着时间的过去,自己的核对模式的建立,我的苏队再不断提升,疲劳也在降低我的工作越来越顺利,但还是有不少问题出现。一是一些表无法在营销系统中找到,还有就是同学的字迹太潦草给核对工作带来不少麻烦,总之还是要细心。

经过两个星期的核表工作我的眼睛出现了胀痛,在我的要求下我们进行了第一次轮换。抄表,千万不要以为抄表是一项体力活,其实这才是考验你的时候到了。表分为两类:一类是集装表,抄这类表不难,但你要进得了单元门才能抄,有物管还好,可以请他们开,但很多都没有物管。这时你就需要一个一个门铃地压,直到有人回应,无人回应就得蹲守。一个一个单元的试,一旦有人回应,马上说到“你好!我是供电局的麻烦你开一下门,我们进去抄电表”反复地解释,直到取得对方信任了门才会打开。在这看是枯燥的你敲他开中,能用最短时间内、用最简的语言让门打开是在不是一件容易的事(抄表,不是昨天才抄过嘛!供电局的,你别骗我!)。有时还有对供电局不满的用户找你要过理由,这都是我们工作之外,但必须做的事。只要进门一切都那么容易,表箱你表整整齐齐的在那里,与人齐高,数值清晰可见。

我们最怕的还是第二类散表,这种表安装在梯子等… 城乡结合部也是一块难啃的骨头,错综复杂的房屋、数不清其巷子,仿佛进入一个硕大的迷宫。顺着错综复杂的下户线,我们东张西望、左顾右盼,居民用看待小偷的眼神看着你,浑身不自在!线翻房而过,我们得从另一条巷子进去,好不容易找到,一看表在屋梁上!

一个月,眨眼即逝!坐下回想这一个月我有说不完的话,讲不完的事!在这个月中,我记住的是同学们的笑容,记住的是师傅们的关怀!一点一滴都是我成长的印记.,这次社会实践不仅使我的能力得到提高,更使我改变了很多看法理论不再是“无用论”。 一个人无论从事何种职业,都应该尽心尽责,尽自己的最大努力,求得不断的进步。这不仅是工作的原则,也是人生的原则。

供电所实习总结【篇5】

工厂供电课程实训结束了,我想这对于自己以后的学习和工作都会有很大的帮助,因为课程实训在很大程度上实现了理论与实际的相互结合,很好地实现了从书本到实际操作的一个过渡,反映了毕业之后从学校到社会的一个过程。俗话说的好:学以致用。学了不能用到生活中不能用到实践中,那么就相当于没有学。在这次实训中发现,虽然感觉理论上已经掌握,但在运用到实践的过程中仍然非常困难。

本次的实训地点是校内下安变配电所,变配电所的作用是将外面引入的电压变成用户所需的电压,并将电分配到各个用电点。实训时一个师傅理论联系实际,给我们上了一次生动而又具体实在的课程。这个变配电所主要由四个系统组成分别为高压系统、低压系统、计量系统等。配电柜由进线、测量、计量、变压器保护和进线保护组成。师傅说这个变配电所自动化集程度高,可以通过电脑终端来控制整个变配电所的用电断电、监控是否有异常情况等,这样不仅节约劳力,更重要的是提高效率,减少误差,及时排除异常情况。

通过师傅的介绍,我们了解到在变电站的每一项设计并不是纯粹的利用理论知识就能解决的,而是要用到许许多多的工程估算,参数,考虑到现场的环境与实际情况。供电工作要很好地为生产服务,切实保证生产和生活用电的需要,同时做好节能工作,要从以下基本要求做起:

(1)安全在电能的供应、分配和利用过程中,不应发生人生事故及设备事故。

(2)可靠应满足电能用户对供电可靠性的要求。

(3)优质应满足电能用户对电压和频率等质量的要求。

(4)经济供电系统投资要尽量少,运行费要低,尽可能节约电能和减少有色金属消耗。

此外,在供电工作中,要合理处理局部和全局、当前和长远等关系,要做到局部与全局协调,顾全大局,适应可持续发展要求。

通过这一次实训我对变配电所生产过程有一个完整的概念;熟悉了变电所主接线连接方式、运行特点;初步了解了电气二次接线、继电保护及自动装置;了解了站用电的接线方式、备用方式及怎样提高站用电的供电可靠性;了解了控制

屏、保护屏的布置情况及主控室的总体布置情况。通过这一次实训我学到了许多课堂上学不到的知识化工厂实训心得课程实训是大学生在学校接受专业培养的一个重要环节,是大学生的一次综合性的训练和检验。通过这一次的实训,进一步巩固和加强了所学理论知识,懂得了学习的重要性,了解到理论知识与实践相结合的重要意义,为今后走向工作岗位打下了良好的基础。通过这一次实训我也发现了自己很多不足之处,为以后的改进指明了方向。

供电所实习总结【篇6】

20__年,我所紧紧围绕年初我局职代会上领导提出的“继续把握‘稳中求进’工作总基调,围绕‘四着力两确保’重点工作任务,以提高干部职工执行力为手段,突出于‘稳’,着力于‘建’,提升于‘实’,服务于‘好’,强化于‘严’,立足于‘行’,持续于‘和’,确保电网安全运行,确保电力可靠供应,确保经营增效目标,确保企业和谐稳定”的总体思路,在__县局主管部门的指导下,在贵政府的大力帮助下,通过我所员工的共同努力,完成了各项工作任务。现将我所20__年的工作情况作如下汇报:

20__年工作完成情况

1.营销及优质服务工作

一)经营指标

1、完成供电量3480、9万kw。h,完成年计划99、45%,与去年同期相比增加228万kw。h,同期增加6、57%。

2、完成售电量3105、7万kw。h,完成年计划98、62%,与去年同期相比增加203万kw。h,同期增加6、55%。

3、上交电费1803、58万元,完成年计划120、1%,与去年同期相比增加179万元。

4、完成综合平均单价为0、5148元/kw。h;与去年同期相比综合平均单价增加0、0024元/kw。h。电费回收率完成100%。

二)线损管理

1、综合线损率为10、75%,与年计划相比下降1、8%;与去年同期相比综合线损率下降0、95%。

2、对7900户用电开展了用电检查和营业普查,查处违约用电用户2户,收取违约电费19400元。对有超负荷的及小容量电能表客户表计进行更换,更换单相电能表467只;维护负荷终端124台,其中专变30台,公变94台;另安装移动基站终端20台(更换表计20只)。

三)业扩报装及优质服务

1、全年共完成业扩531户,其中新装一户一表425户,新增专用变压器16台,其他90户,无一例超时,无一例因我所员工原因造成客户投诉,都严格按社会时限进行办理完成。

2、进行各种形式的用电宣传18次,发放宣传资料及图片累计8000余份,为用户提供上门报修服务260次。

3、营业厅建设方面,根据年初局客户服务中心对营业厅服务提升的要求,对营业厅外部环境和内部环境进行了整治,并加强了业务受理员的综合素质的提高,及时组织营业厅服务人员参加县局组织的业扩报装知识培训。

四)落实服务,提高服务质量

今年以来,我所继续坚持“以客为尊、和谐共赢”的服务理念,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,开展了一系列重要举措:

1、为推进城镇建设,松庙公路建设等项目,我所积极与__政府联系,为__镇蔡家湾老街改造,松庙公路建设提供绿色通道,为蔡家湾老街改造整改线路0、6km,松庙公路建设搬迁电杆25基,加快了地方建设步伐。

2、为烟草总局重点项目——绿竹坝水库施工用电设计、安装变压器2台,共计815kVA。为丁台村来路组安装架设烤房工程用电400V线路1、5公里,变压器增容1台,缓解了烤房用电难问题。

五)员工服务管理

1、有计划定期对员工进行服务理念教育,及待客的热情,举止的文明,仪态的端庄,着装的整洁等立方面的培训,上半年来未发现投诉事件。

2、一如继往的坚持所长接待日,并在营业窗口设立了客户意见薄、意见箱,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。

3、加大了对企业的服务力度,对特殊重点用户开通绿色通道,简化办事程序。

4、定期走访重要用户,共走访50户。

5、开展了第三方客户满意度“一带十客户关怀”活动,广泛收集用户信息。

六)电价宣传

严格按照国家电价政策执行,无乱加价和乱收费现象,杜绝了因乱加价和乱收费现象而引起的误投诉。向地方政府、村委会重要用户发放“发改价格(20__)2617号”文件、贵州省物价局文件“黔价(20__)150号”、贵州省物价局文件“黔价(20__)254号”,并签字留存。

七)重要客户服务及保供电

今年来,我所除对全年各种节假日的保电工作外,还完成了__中学中考点等活动的保电工作,实行了所长带班制,全面落实到位,保证了各种会议、活动的正常召开,制定了详尽的保供电任务,在特别重要时段未发生停电事故。

八)村电共建及非现金缴费

1)、为方便用户交费,解决用户交费难的问题,我所在__邮政开设了邮政收费,建设的“村电共建”实用点有:丁台村、中南村、新庄村,每月为用户解决往返车费达万余元。

2)、目前,按照我局市场营销部的工作安排,我所已开展就对用户非现金缴纳电费的宣传力度,有待在20__年全面开展非现金缴费工作,确保电费资金的风险。

2.安全工作

一)抓安全管理、落实安全生产责任制。20__年来,我所组织员工每周一对事故快报、操作规程等进行了全面系统的学习,提高了员工的安全防范意识,在安全生产中有布置,有检查,有总结,做到检查到位,跟踪管理。为将安全生产目标分解到位,我所年初根据局安监部安全生产目标分解要求,在所内对目标进行了再次分解,将安全生产落实到个人,考核到个人。

二)安全宣传工作。我所开展了形式多样的安全宣传活动,在六月安全月宣传活动中,利用__集镇赶场天时间宣传《电力法》、《电力供应与使用条例》、《电力设施保护办法》和农村安全用电知识等宣传资料,在人员集中地方张贴了宣传图片,真正将安全工作宣传到家喻户晓。

三)供电可靠性指标完成情况。我所现有10kV线路6条,369、41km,配电变压器501台,全年故障指标为19次,跳闸指标为27次,今年共发生故障次数18次,占全年指标94、7%,已发生跳闸次数13次,占全年指标48、1%。

3.线路维护

1)、消除安全隐患更换跌落保险2组,更换避雷器5组,更换拉线22根,更换电杆塌方加固2基,修剪10KV线路上万棵,修剪低压廊道2万余棵。

2)、今年8月份以来,我所对35kV董磷松线路开展了廊道清理工作,完成砍伐树障5000余株,产生费用40000余元。

4.电网建设方面

1)今年年初,我所为__变电站异地改建投运协助局开展了详尽的投运方案,3月份协助完成了35kV__变电站投运,松镇线、松丁线、松毛线、松野线、松金线、松乐线6条线路的割接。

2)农网改造情况:我所农网改造计划10kV、400V/220V线路共计303、589km,变压器73台,到目前为止,完成电杆转运4181基,立杆5122基,横担、金具安装4592组,拉线坑洞2991个,架设线路209、37km,安装投运变压器26台。

3)以人为本,稳定职工队伍.继20__年11月份理顺农电用工工作以来,为稳定职工队伍建设,特别是今年工资薪酬的改革,为确保职工思想的稳定,我所严格遵守改革制度,多次组织召开职工大会,与职工交谈,了解职工动向,及时预防疏导,切实将矛盾化解在萌芽状态,未发生一起员工因薪酬问题上访等问题。

20__年工作计划

1)、继续做好优质服务、抢修、报修及窗口业扩报装工作,填写好各类资料(工作票、操作票、控制措施票、值班记录、业扩工作任务单等资料)做到高效、准确、及时,工作中不留死角;严格按制度执行,做到“内转外不转”。

2)、继续做好高、低线路、台区的线损管理工作,按计划执行好线路廊道的巡视及修剪树枝、表计轮换、更换工作。

3)、继续开展好用电检查及营业普查、挖潜增效工作,并有计划的定期或不定期进行,发现异常及时处理,避免电量流失。

4)、每月定期对台区三相负荷进行测量,避免三相负荷不平衡运行,造成变压器烧坏及财产损失和电量流失。

5)、每月运行班和营业班人员按各自的分工对线路、配电变压器、负荷终端的运行进行维护及检查工作。

6)、持续开展贵政府重点项目工程的服务工作。

7)、持续开展电网施工现场纠察工作,确保电网建设顺利完成。

8)、统筹安排设备计划停运,限度减少停运时间,努力提高供电可靠性。

9)、持续开展非现金缴费工作的宣传和运用,保证资金安全。

10)、完成贵政府安排的其他工作任务。

供电所实习总结【篇7】

尊敬的公司领导:

您好!

首先,非常高兴能向公司领导汇报我三个月来在工作中的实习心得。

我是20xx年8月刚刚走出大学校门进入xxx县农电有限公司工作的大学生xxx。能进入国家电网这个企业尽我所能为广大的电力用户服务,并把我在学校中学习到的法律知识运用到工作中来体现我的人生价值,使我感到非常的荣幸和自豪。

进入公司之后,我被安排到了华家供电所进行实习。时光荏苒,岁月入梭,几个月的实习生活很快就过去了。这些个日子里我也完成了一个学生向一个企业的员工的角色转变、也学到了一些学校书本里没有的知识。

进入华家供电所后,我进行了营业厅收费、值班、报修、写记录、生产等工作,通过工作发现基层的工作是很艰辛的。农民合同工是咱们公司最辛勤的劳动者,他们夏天顶着烈日,冬天顶着严寒骑着摩托车忙碌在服务客户的工作中。要是遇到电力故障更是不论刮风下雨,总是第一时间赶到事故现场,用最快的速度进行抢修,以免给客户造成巨大的经济损失。

在体会到农民合同工工作艰辛的同时,通过我三个月来的实习也意识到电力工作中常常遇到的问题很多都需要该用法律途径来解决。这对于保障用户用电安全和维系电力系统工作都是十分重要和必要的。这样就使我一个学法的电力员工有了点专业比较对口的平衡心。

据了解现行的《中华人民共和国电力法》是1995年12月28日第八届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过1996年4月1日施行。它的颁布对于保障和促进电力事业的发展,维护电力投资者、经营者和使用者的合法权益,保障电力安全运行,起到了保驾护航的作用。

我就结合我所了解的法律知识和实习体会谈以下问题

(一)窃电问题

在基层的实际工作中,遇见窃电犯罪是时常发生的事,尤其秋冬季是农村窃电的高峰季节,这时就需要我们供电企业,加强监管力度经常巡查,查到后运用法律武器来保护电能的合法使用,维护我公司的利益。

我国现行的电力法律法规对窃电规定有:《电力供应与使用条例》第三十一条规定“禁止窃电行为,窃电行为包括:

(二)在供电企业得供电设施上,擅自接线用电;

(三)绕越供电企业的用电计量装置用电;

(四)伪造或者开启法定的或者授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电;(四)故意损坏供电企业用电计量装置;

(五)故意使供电企业的用电计量装置计量不准或者失效;

(六)采用其他方法窃电。”

《电力法》第七十一条盗窃电能的,由电力管理部门责令停止违法行为,追缴电费并处应交电费五倍以下的罚款;构成犯罪的,依照刑法第一百五十一条或者第一百五十二条的规定追究刑事责任。

第二百六十四条规定:“盗窃公私财务,数额较大或者多次盗窃得,处3年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处3年以上10年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节得,处10年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产;

有了以上针对窃电问题的法律法规,我们在工作中再遇到损害我公司利益的窃电者就可以根据法律法规来追究其法律责任了,维护我公司的利益。

供电所实习总结【篇8】

从20xx年7月18号到东莞供电局,时间已经过了一年多。在这一年里,无论从生活上还是学习上,都有了质的的转变。当看到11年新人来报到的时候,仿佛又看到了自己当初的影子,对一切充满好奇,而对于往后的路却一片茫然或不加思想。当初的我一年后,已经没有了那份到处横冲直撞的冲动,或许是好事,也或许是坏事。干变电这行,要求一定要心细、沉着,当然知识和经验的累积也必不可少。因此,更加要逐步减掉身上的浮躁,不断用知识来充实自己。

在东莞供电局各级领导和人力资源部的组织下,新员工完成了为期一个星期的局培训,其中包括了公司简介、人事制度、职业道德、员工素质和拓展训练等课程的学习。自新员工到局报到,局领导就十分重视新员工,祁寿枝书记出席新员工集体会议,并致了热情洋溢的欢迎辞,提出对我们的三点希望和要求。人力资源部王伟平主任主持整个会议的过程。

为了办好本次的新员工培训,人力资源部做了很多准备工作,严格要求,制定了局级培训的详细计划。广东电网公司和东莞供电局的培训的特点是时间长,内容丰富,课程新颖。

首先是由政工部的何老师给我们上职业道德课程,何老师风趣幽默的表达方式让我们这些新人们消除了紧张感,慢慢适应了上课的气氛,这堂课不仅让我知道了供电员工的职业道德操守和规范,更多的了解了我们公司的历史和现状。其后介绍公司人事制度,主要集中在劳动纪律、资薪情况、培训等方面的问题,初步了解公司的人事制度。

为期一个月的广东电网公司培训之后,我被分到了东莞供电局变电一部,这是一个新的开始,因为我是读电力专业的,所以我十分热爱这个部门,而且部门的同事事踏实的作风和专业的素养都给我留下了深刻的印象。来到变电一部之后,部门马上为我们定下了培训计划。

各个班站的老师傅为我们新人讲解了各自的工作情况和工作特点。变电一部在给我们介绍一些电力行业的基本知识时,全部使用多媒体技术,图文并茂、形象深动,以提高教学质量。在讲解中利用了大量的图片来补充,以便我们理解,尤其是详细交接了变电站电网接线方式。

变电一部的同事则是全图片解释,利用从现场环境下拍下的各种变电站使用一次设备图片及给我们解释变电站里运行设备和各种运行方式。《安规》课程让我了解到在高压设备的危险和安全运行的重要性,认识到保护自己的最好措施就是学好和严守《安规》。

在变电一部只呆了一个星期,根据变电一部的培训计划,我九月初被分到了500kv横沥变电站进行为期二个月的集中培训。被安排到横沥站培训的一共有十个新同事,五男五女。培训采取参观与学习相结合的形式,变电站值班员工作的同时抽空做我们的授课老师。这次集中培训的内容有别与广东电网公司和局里的培训,我们来这的主要目的是掌握变电基础知识。由于是小班培训,加上变电站实地环境的影响,我们学得特别快。

在摸清各个设备的名称、位置后,我们对变电系统的运作有了一个笼统的认识,也为接下来的培训打下了一个基础。变电一部对我们这个培训也是十分重视,早早制定了培训计划表,与横沥站的培训表相互结合,值班员正是根据这个培训日程表按部就班地为我们上课。

我们的培训严格按变电站的规章进行,不可迟到早退,不可乱闯高压场地,不可乱碰设备,没有班长的批准,不能离开变电站。要求是严格的,因此我们培训之初都格外小心,生怕给横沥站添麻烦。我们的培训正是在这个大环境中开始和进行的

由于横沥变电站采取四天一期班的工作方式,因此我们的培训也是四天一期这样开展着。第一期班由叶容慧副班长和叶洪清前辈为我们授课,介绍并让我们熟悉了本站的基本情况、结合《安规》讲述本站安全工作注意事项、介绍本站有关的规章制度、

介绍横沥站主接线图、介绍各种断路器、隔离开关的构造、作用、工作原理,简述本站现有断路器、隔离开关的型号、特点、参数及日常巡视和特巡项目,讲述各种断路器、隔离开关的常见异常及事故处理等等。自第一期班开始,我们开始每个星期都默画一张一次接线图,由于熟练了,画图的时间也就越来越快,从开始的一个上午,到后来,我们只用四十五分钟就可以画好一张图纸了。

第二期班由翟志扬和梁柱强前辈为我们授课,讲了500kvhgis设备的组成,各部件的构造及工作原理、主要技术参数、巡视项目、异常及事故处理;220kvgis设备的组成,各部件的构造及工作原理、主要技术参数、巡视项目、异常及事故处理20XX年度供电局实习报告20XX年度供电局实习报告。

供电所实习总结【篇9】

20_年,我所紧紧围绕年初我局职代会上领导提出的“继续把握‘稳中求进’工作总基调,围绕‘四着力两确保’重点工作任务,以提高干部职工执行力为手段,突出于‘稳’,着力于‘建’,提升于‘实’,服务于‘好’,强化于‘严’,立足于‘行’,持续于‘和’,确保电网安全运行,确保电力可靠供应,确保经营增效目标,确保企业和谐稳定”的总体思路,在_县局主管部门的指导下,在贵政府的大力帮助下,通过我所员工的共同努力,完成了各项工作任务。现将我所20_年的工作情况作如下汇报:

20_年工作完成情况

1.营销及优质服务工作

一)经营指标

1、完成供电量3480、9万k,松庙公路建设搬迁电杆25基,加快了地方建设步伐。

2、为烟草总局重点项目——绿竹坝水库施工用电设计、安装变压器2台,共计815kVA。为丁台村来路组安装架设烤房工程用电400V线路1、5公里,变压器增容1台,缓解了烤房用电难问题。

五)员工服务管理

1、有计划定期对员工进行服务理念教育,及待客的热情,举止的文明,仪态的端庄,着装的整洁等立方面的培训,上半年来未发现投诉事件。

2、一如继往的坚持所长接待日,并在营业窗口设立了客户意见薄、意见箱,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。

3、加大了对企业的服务力度,对特殊重点用户开通绿色通道,简化办事程序。

4、定期走访重要用户,共走访50户。

5、开展了第三方客户满意度“一带十客户关怀”活动,广泛收集用户信息。

六)电价宣传

严格按照国家电价政策执行,无乱加价和乱收费现象,杜绝了因乱加价和乱收费现象而引起的误投诉。向地方政府、村委会重要用户发放“发改价格(20_)2617号”文件、贵州省物价局文件“黔价(20_)150号”、贵州省物价局文件“黔价(20_)254号”,并签字留存。

七)重要客户服务及保供电

今年来,我所除对全年各种节假日的保电工作外,还完成了_中学中考点等活动的保电工作,实行了所长带班制,全面落实到位,保证了各种会议、活动的正常召开,制定了详尽的保供电任务,在特别重要时段未发生停电事故。

八)村电共建及非现金缴费

1)、为方便用户交费,解决用户交费难的问题,我所在_邮政开设了邮政收费,建设的“村电共建”实用点有:丁台村、中南村、新庄村,每月为用户解决往返车费达万余元。

2)、目前,按照我局市场营销部的工作安排,我所已开展就对用户非现金缴纳电费的宣传力度,有待在20_年全面开展非现金缴费工作,确保电费资金的风险。

2.安全工作

一)抓安全管理、落实安全生产责任制。20_年来,我所组织员工每周一对事故快报、操作规程等进行了全面系统的学习,提高了员工的安全防范意识,在安全生产中有布置,有检查,有总结,做到检查到位,跟踪管理。为将安全生产目标分解到位,我所年初根据局安监部安全生产目标分解要求,在所内对目标进行了再次分解,将安全生产落实到个人,考核到个人。

二)安全宣传工作。我所开展了形式多样的安全宣传活动,在六月安全月宣传活动中,利用_集镇赶场天时间宣传《电力法》、《电力供应与使用条例》、《电力设施保护办法》和农村安全用电知识等宣传资料,在人员集中地方张贴了宣传图片,真正将安全工作宣传到家喻户晓。

三)供电可靠性指标完成情况。我所现有10kV线路6条,369、41km,配电变压器501台,全年故障指标为19次,跳闸指标为27次,今年共发生故障次数18次,占全年指标94、7%,已发生跳闸次数13次,占全年指标48、1%。

3.线路维护

1)、消除安全隐患更换跌落保险2组,更换避雷器5组,更换拉线22根,更换电杆塌方加固2基,修剪10KV线路上万棵,修剪低压廊道2万余棵。

2)、今年8月份以来,我所对35kV董磷松线路开展了廊道清理工作,完成砍伐树障5000余株,产生费用40000余元。

4.电网建设方面

1)今年年初,我所为_变电站异地改建投运协助局开展了详尽的投运方案,3月份协助完成了35kV_变电站投运,松镇线、松丁线、松毛线、松野线、松金线、松乐线6条线路的割接。

2)农网改造情况:我所农网改造计划10kV、400V/220V线路共计303、589km,变压器73台,到目前为止,完成电杆转运4181基,立杆5122基,横担、金具安装4592组,拉线坑洞2991个,架设线路209、37km,安装投运变压器26台。

3)以人为本,稳定职工队伍.继20_年11月份理顺农电用工工作以来,为稳定职工队伍建设,特别是今年工资薪酬的改革,为确保职工思想的稳定,我所严格遵守改革制度,多次组织召开职工大会,与职工交谈,了解职工动向,及时预防疏导,切实将矛盾化解在萌芽状态,未发生一起员工因薪酬问题上访等问题。

20_年工作计划

1)、继续做好优质服务、抢修、报修及窗口业扩报装工作,填写好各类资料(工作票、操作票、控制措施票、值班记录、业扩工作任务单等资料)做到高效、准确、及时,工作中不留死角;严格按制度执行,做到“内转外不转”。

2)、继续做好高、低线路、台区的线损管理工作,按计划执行好线路廊道的巡视及修剪树枝、表计轮换、更换工作。

3)、继续开展好用电检查及营业普查、挖潜增效工作,并有计划的定期或不定期进行,发现异常及时处理,避免电量流失。

4)、每月定期对台区三相负荷进行测量,避免三相负荷不平衡运行,造成变压器烧坏及财产损失和电量流失。

5)、每月运行班和营业班人员按各自的分工对线路、配电变压器、负荷终端的运行进行维护及检查工作。

6)、持续开展贵政府重点项目工程的服务工作。

7)、持续开展电网施工现场纠察工作,确保电网建设顺利完成。

8)、统筹安排设备计划停运,限度减少停运时间,努力提高供电可靠性。

9)、持续开展非现金缴费工作的宣传和运用,保证资金安全。

10)、完成贵政府安排的其他工作任务。

供电所实习总结【篇10】

一周的工厂供电课程实训结束了,我想这对于自己以后的学习和工作都会有很大的帮助。在这次实训中遇到了很多实际性的问题,在实际实训中才发现,书本上理论性的东西与在实际运用中的还是有一定的出入的,所以有些问题不但要深入地理解,而且要不断地更正以前的错误思维。一切问题必须要靠自己一点一滴的解决,而在解决的过程当中你会发现自己在不断的提升。虽然感觉理论上已经掌握,但在运用到实践的过程中仍有意想不到的困惑,经使我学到了许多课堂上学不到的知识,也解决了课堂上理论发现不了的问题。

能做这样的课程实训是十分有意义的,在已度过的两年大学生活里我们大多数接触的是专业基础课。我们在课堂上掌握的仅仅是专业基础课的理论面,如何去面对现实中的各种实际操作?如何把我们所学到的专业基础理论知识用到实践中去呢?我想做类似的实训就为我们提供了良好的实践平台。在做本次课程实训的过程中,我感触最深的当属查阅了很多次实训书和指导书。

这次实训也作为我今后努力学习的兴趣,我想这将对我以后的学习产生积极的影响。其次,这次课程实训让我充分认识到团队合作的重要性,只有分工协作才能保证整个项目的有条不絮。另外在课程实训的过程中,当我们碰到不明白的问题时,指导老师总是耐心的讲解,给我们的实训以极大的帮助,使我们获益匪浅。因此非常感谢老师的教导。通过这次实训,我懂得了学习的重要性,了解到理论知识与实践相结合的重要意义,学会了坚持、耐心和努力,这将为自己今后的学习和工作做出了最好的榜样。我觉得作为一名电气工程及其自动化专业的学生这次课程实训是很有意义的。更重要的是如何把自己平时所学的东西应用到实际中。

我认为这个收获应该说是相当大的。实训这种东西需要我们大家一起齐心协力,从平时做的实验﹑老师上课的举例﹑书本上的知识以及老师的辅导和其他同学的帮助下终于完成了。应该说这是通过我们小组成员的共同努力和动脑完成的,虽然内容并不是很复杂,但是我们觉得实训的过程相当重要,学到了很多,收获了很多。我觉得课程实训反映的是一个从理论到实际应用的过程,但是更远一点可以联系到以后毕业之后从学校转到踏上社会的一个过程。小组人员的配合﹑相处,以及自身的动脑和努力,都是以后工作中需要的。同时我认为我们的工作是一个团队的工作,团队需要个人,个人也离不开团队,必须发扬团结协作的精神。某个人的离群都可能导致导致整项工作的失败。实训中只有一个人知道原理是远远不够的,必须让每个人都知道,否则一个人的错误,就有可能导致整个工作失败。团结协作是我们实训成功的一项非常重要的保证。而这次实训也正好锻炼我们这一点,这也是非常宝贵的。另外,课堂上也有部分知识不太清楚,于是我又不得不边学边用,时刻巩固所学知识,这也是我作本次课程实训的第二大收获。由此我可用更好地了解到自己的不足,以便课后加以弥补。

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供电所员工工作总结12篇


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供电所员工工作总结 篇1

光阴似箭,日月如梭,转眼又是一年,在这一年来,我们以安全生产为基础,以经济效益为中心,坚持严格要求自己,强化形象,提高自身素质,做好本职工作,以诚待人,爱岗敬业讲奉献。正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。通过一年的辛苦努力,我较好的完成了各项工作任务指标。现将我一年来的工作情况简要总结如下:

一、安全生产保持了我所较稳定的一年

“做一名合格的安全员”是我现行本职工作的追求目标,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、,踏踏实实的态度来对待我的工作,全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针来严格要求自己,把安全生产放在工作首位,加强安全工作落实,积极参加所组织的各项安全活动。全年我参加所内大、小线路和其它设备抢修:xx次、线路消缺:xx次、线路和其它设备巡视x次、线路砍青:xx次。在xx所长的正确领导和全所同事们的辛勤努力下,确保了我们全年的安全生产,杜绝了人身事故和其它事故的发生。

二、落实服务承诺,提高服务质量

我以坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强自己的服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,对客户实行服务承诺,每天坚持24小时电话保持畅通,随叫随到,对孤寡老人和不方便的客户进行上门服务,一年来,我帮助客户室内线路维护xx次、更换出线闸刀xx把、更换漏电保护器xx个,受到了客户的好评。同时也在客户心中树立了我们供电企业的良好形象。

抄、核、收是我们工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我实事求是,每月按时抄表,杜绝估抄、漏抄、错抄、抄后及时审核纠错。把该收的的电费收回来,不多收,不少收,按照我所制定的经济考核办法,按月计算,把电费回收工作落实到位。经过我不懈努力,保证了每月电费按时回收接零。

三、廉政建设

为了更进一步加强廉政建设,我做到密切联系群众,实事求是。对客户方面,做到待人热情、诚恳、礼貌、守信、说话使用文明语言,把所有的服务尽量做好。一年来,没有参与违纪违法的社会活动和违反电力法的其它活动,做到了洁身自律,遵纪守法。

四、工作中存在的问题和不足

尽管我在20xx年工作中取得了一定的成绩,但我还存在一些问题和不足。在平时工作中还存在着思想有时出现麻痹大意。还没有很好的掌握外线抢修的技能、技巧和微机上面做其它资料的技术。在今后我要认真把各项工作努力做好和进一步加强各个方面的技术、技能知识的学习。

五、明年的工作计划

准备组织管辖片区人员把xx线和xx线高、低压线路未砍青的工作完成。铁门轩沿公路两边的下户线路进行整改完成。努力把自己管辖的高、低压线路的线损控制在所下达的指标范围之内。积极配合客户把自己家里的出线闸刀和漏电断路器检查和更换工作完成。要达到保质、保量、保安全供电。要进一步加强廉政建设和行风建设的工作。

供电所员工工作总结 篇2

今天,省公司召开20xx年供电所营销年终总结工作经验交流会,为我们提供了一次极好的学习和交流机会。下面,就我公司几年来在优质服务工作方面的一些做法和体会,向在座各位作以汇报,不当之处,恳请大家批评指正。

一、加强领导,从根本上实现优质服务工作的三个到位。

其次是落实责任,做到组织到位。工作中,我们把行风建设和优质服务工作纳入到企业三个文明建设的总体目标中,实行一票否决,与其它各项工作同安排、同部署、同考核、同奖惩。第三是创新机制,做到措施到位。建立四级包保联系制度,坚持“谁主管,谁包保,谁负责”的原则,明确公司两级领导班子、班所长及抄收人员的包保任务和职责,坚持定期联系制度,使问题能够及时有效地得到解决,把矛盾化解在基层。可以说,包保制度的实行,有效地增强了员工责任意识,进一步畅通了供电企业与客户之间的沟通渠道。去年12月深夜的一天,一家企业的自维变压器突然冒起了黑烟,业主在情急之下,想起了手中的包保联系卡,抱着试试看的态度,给我公司打了求援电话,没过半小时,工作人员便赶到了现场,经过两个多小时的抢修,及时恢复了供电,让客户真正感受到了供电企业服务作风的转变。

二、以客户满意为目标,开展全方位的优质服务。

在优质服务建设过程中,我们深切地感到,要建立以客户满意为目标的服务保证体系,就必须将优质服务贯穿于企业生产经营的全过程。

在营销系统,我们从规范服务入手,在服务窗口开展礼仪服务、标准化服务和一条龙服务及满意服务流动评比活动,建立了首问负责制、首办负责制、满意服务荣誉牌制度和黄牌警告制度,坚持月考核及客户评议制度。同时,我们还不断丰富活动形式,拓展活动内容,实施更为人性化、个性化的服务:

与移动公司合作开通了电费信息短信服务功能,移动手机客户,可以随时通过手机发送短信查询最新的用电信息,也可设定缴纳电费信息提醒业务。为使更多的客户能够随时了解电量电费的使用情况,年以来,我们又陆续投资近百万元在城区居民住宅安装了电费公示栏,有效避免了客户因无意识欠费而被停电的事情。

供电所员工工作总结 篇3

一、x年经营指标完成情况及我镇各类用电情况

x年销售电量1447.9043万千瓦时,较去年同期增长31.94%,用电户4629户。矿业有限公司是我镇第一用电大户,其工业用电量654.85万千瓦时,居我所首位,占我镇总用电量的45.23%。

1、工业用电1167.39万千瓦时,占我镇总用电量的80.63%,地理分布主要集中在高坌村和街镇附近。公司、独岭公司用电量居前2名。

2、农副业生产用电12.99万千瓦时,占我镇总用电量的0.90%,主要用户是养猪场、果园。地理分布主要在石路村、长湾村。恒业种猪养殖场、朱洞养猪场用电量居前2名用户。

3、商业用电16.26万千瓦时,占我镇总用电量的1.12%。

4、行政事业机关用电4.19万千瓦时,占我镇总用电量的0.29%。

5、农业灌溉用电由去年的0.009万千瓦时降到0万千瓦时。

6、居民用电232万千瓦时,占我镇总用电量的16.02%。

二、肩负央企责任,积极配合政府工作

一年来,我所积极响应政府行风评议整治工作,对内狠炼内功,加强职业道德教育、业务技能培训、规范员工行为,对外承诺供电服务准则,实现了24小时无休假日值班制度。为配合政府各部门整治违章建筑、违反计划生育政策,我所新装电表要求用户必须持政府有关部门书面同意公文办理。

三、供电保障工作所做的工作

“经济要发展,电力要先行”。为适应我镇经济发展、人们群众生活品质的提高,x年改造、新建变压器、线路投入资金108.76万元:

四、x年供电保障工作计划

1、计划投入资金133.96万元。

2、计划投入资金15.6万元。

期准备和过程管控工作。

目前,所里还有几项指标排名较落后,现在已经针对弱势指标制定了相应措施并严格落实,努力扭转落后的局面。

工作业务再学习

以前,接触的业务主要是变电检修,工作地点是在变电站内,工作范围比较固定,设备也比较集中,由于接触时间较长,无论是主变、断路器、开关柜还是二次设备,若有故障能快速分析并查找出故障点。

现在,接触的业务变成了配电,工作地点分布在田间地头、村庄街道等各个角落。哪里有线路、哪里有表箱、哪里有台区,哪里就是工作地点。配电设备分布也比较分散,有时候查找故障点,需要顺着线路走很远,不仔细的话还不一定能找到。工作环境也各不相同,前段时间测接地电阻,有的配变在路边,很容易完成,有的就需要到麦地里测量,还有个别配变台架下面堆着干粪,也要不怕难不拍臭的进行测量。

工作业务的变化、工作范围的扩大带来的另一个变化就是施工时危险点的增加。变电站内设备集中,危险点隔离时相对来说比较清晰。配电线路延伸较长,所接的设备也比较分布,施工时就需要仔细勘察,全面考虑。在和李所长的交流时,所长也多次给我说不论做什么事,要将安全放在第一位,没有安全,其余的都是零。以后工作中我也要常怀敬畏之心去做好每一项工作。

优质服务的学习

“优质服务”这四个字,挂岗前听过无数次,但当时面对的是服务对象是主变、断路器等变电站内的设备,这些“客户”都很单纯,只要勤巡视、及时消缺、按时检修就会看到效果,对优质服务没有多少理解。

进入供电所后,服务的对象就是广大电力用户,虽然只是短暂的三个月,但也是遇到了很多以前没有见过的情况,对优质服务也有了初步认识。要想做到优质服务就要给自己做好定位,要多站在用户的角度思考问题。接到客户的报修电话后心平气和的.抢修和态度恶劣的抢修肯定是有差别的,两者都是干了活、出了力,但后者就可能被投诉、受考核。

目前,我对优质服务的理解是“出力要讨好”。这种理解在各位领导和前辈面前可能比较肤浅,以后随着对所内工作的了解我也将会对优质服务有更新的认识。

挂岗已接近三个月,这三个月我学到了很多,但仍然有更多的业务还未完全掌握,在以后的工作中,我将以班组对标为抓手,学习更多业务,做好各项工作。我的汇报完毕,谢谢大家。

供电所员工工作总结 篇4

乡镇供电所员工个人工作总结

作为一名乡镇供电所的员工,我深知自己的职责和使命,努力工作,为乡镇能源建设和电力供应作出贡献。在过去一年中,我认真完成了工作任务,取得了一定的成绩和进步。在此,我要对自己的工作进行总结,总结我的工作经验和教训,为今后的工作打下更好的基础。

一、 工作任务完成情况:

在过去一年中,我作为一名乡镇供电所的员工,严格按照工作计划及时有序地完成了各项任务。我出色地完成了接入工程的安排和调度工作,使得接入工程进度得到了保障。同时,我还认真维护班组设备,确保设备的正常运行,提高供电设施的安全性和可靠性。

二、 工作质量成果:

在工作中,我注重提高自己的工作质量和效率,不断改进服务质量。在安装、检修、维护各种设备设施时,我认真仔细地做好每一个细节,确保完美无缺。同时,我还积极配合上级领导深入了解用户需求,提供更好的服务,增强用户满意度。

三、 工作中的亮点与问题:

在工作中,我积极思考,发掘问题,提升自我。一些亮点表现如下:1、认真执行各项安全制度和流程,提高了供电设施的安全性;2、对设备进行维护保养,提高了供电设施的可靠性;3、结合实际工作,不断学习新的技术和知识,提高自身综合素质。同时,我所存在的问题是:在工作中,我有时过于注重任务的数量和时间,而忽略了工作的质量,这是我需要改进的地方。另外,有时我也需要学会更好地与用户进行沟通和交流,进一步提高服务质量。

四、 自我提升和改进方案:

我深知自己职业生涯的不断探索和发展的重要性。在今后的工作中,我将进一步完善自己的工作流程和方法,并注重学习新的知识和技术。同时,我还需要加强与上下级、用户的沟通,增强自己的管理能力。

总之,我会始终保持对工作的热情和勤奋,不断提高自己的工作效率和质量,为乡镇的能源建设和电力供应贡献自己的力量。

供电所员工工作总结 篇5

我所始终认真坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针不动摇,始终坚持把安全放在一切工作的首位,安全生产形势总体平稳。

1、依据省地电公司和局《关于开展安全生产月活动的决定》,全面落实安全月岗位责任,建立安全生产月岗位责任制,明确每个岗位的安全职责,将责任落实到人头,使每个人员都做到各司其职,各尽其职,努力提高全所人员的安全意识、风险意识和责任意识。

2、组织本所及营业所全体员工学习领会国家电网公司《电力安全工作规程》、《中低压配网作业指导书》等规程规定,积极落实省公司和局安全生产月精神,进一步增强全所人员的责任意识和安全意识,做到自觉遵章守纪,主动规避安全生产风险。强化全员安全风险意识,加强现场勘查和工作组织,制定完善的安全措施和方案,严格落实作业前工作交底,做好危险点分析预控,全面组织开展线路设备检查,严防人身事故的发生。

3、组织全所人员认真对照安全生产月活动中存在的问题和安全规章制度要求,举一反三,从严查纠管理性违章和行为性违章,进一步强化“违章就是事故”的安全意识。自我安全防范意识,开展无违章个人创建活动,培养员工在日常工作中自觉遵章守纪的良好习惯。紧紧围绕“责任是安全之魂、标准是安全之本”的活动主题,积极开展各项安全生产活动,提高全所员工对事故严重危害性的认识,促进全所人员自保、互保意识的提高。

4、加强低压供电设施治理,提高设备健康水平。做到今后每月对配电室内剩余电流动作保护器进行一次检查,并按规定要求进行试验,做好试验记录,坚决杜绝不合格的剩余电流动作保护器投入运行或私自退出运行,从而确保了剩余电流动作保护器的安装率、投运率和可靠动作率均达100%。

二、安全生产月的开展使我们更加认识到安全生产的重要,在平稳的安全形势下,我们要有忧患意识,居安思危,采取针对性措施,认真分析解决存在的问题,真正实现安全生产的可控、在控、能控。我们要清醒地认识安全生产中存在的问题和隐患的危害,要正视安全生产的差距和不足。

1、现场标准化作业开展不完善,计划性不强,安全管理水平有待进一步提高。

2、部分人员的综合素质、安全意识有待加强和提高,虽没有发生任何事故,但习惯性违章现象仍然存在。

3、不能严格执行“两票三制”等制度,两票的执行和办理流程不规范。 为确保20xx年度安全目标的实现,我所力争做到:

1、认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,全面落实安全生产责任制;

2、加大开展安全思想教育活动的力度,加强职工安全教育培训工作,全面贯彻落实省地电公司颁布的安全工作规定,提高全所职工的安全责任;

3、严格执行“两措”管理制度,认真落实反措,确保全面完成两措,做好安全工器具的试验工作,及时补充和完善不合格的安全工器具。 以上是我所安全月工作开展的基本情况,20xx年我所在省地电公司以及局领导的正确领导下,全所人员团结一致,为建设社会主义和谐社会作出贡献。

为了认真贯彻落实省公司反违章工作会议精神,深化供电优质服务,进一步规范管理和提升优质服务水平,我深入学习了 “关于20xx年反违章工作会议”的报告,这份报告从建立反违章常态工作机制,落实反违章工作责任制和反违章工作覆盖的方方面面给我们的生产生活提出了严格的要求。下面我就自己在学习的过程中所感所悟谈一下我的体会。 在日常的生产工作中,违章情况主要分为以下三类:

一、习惯性违章:在日常的生活中,我们常常有一些习惯不自觉的就养成了,在以往的电网事故当中,因为习惯造成的违章甚至发生事故的例子举不胜举,所以不好的习惯往往是造成违章的主要原因。习惯性的动作和思维往往是违章违规操作的隐患点,一个人在做一件事情的过程中往往就会受环境和主观意念所左右,往往这些主观意念就造成了违章操作的直接因素。在生产一线现场无票工作、单人操作、单人巡线、无人监护、不戴安全帽、不戴绝缘手套、不穿绝缘靴、不验电就挂接地线、不勘察作业现场、不进行“两交底”、不核票不唱票等错误行为或是不规范情况在还市场出现,而这些行为往往也是酿成事故的主要原因。杜绝习惯性违章,就必须要做到相互监督,加强学习,通过从思想上认识和改变操作过程中的违章行为,进而达到不违章的目的。

二、安全知识学习不到位,重视程度不够,引起的违章。由于科学的发展和最近几年电网设备更新速度较快,员工素质队伍又存在参差不齐的现象。特别是基层老员工有着丰富的传统实践经验却对新设备和计算机操作比较陌生,而新员工对新设备熟悉较快但是没有丰富的实践操作经验,往往就存在老员工认为已经熟悉了多年的设备不在话下、新员工对安全操作的细节又不上心,往往这种对安全生产不够重视的心理,也成为了造成违章的一个主要方面。

三、故意违章:在现实生活中,人与人之间往往会有这样或者那样的矛盾,人也往往有情绪高兴和低落的时候,往往这些时候进行施工操作就会和正常状态下操作出现很大的差距,这时候的人往往会在不清醒的情况下出现违章现象和事故。因此在平常的工作过程中,就应当做到加强和促进公司的内部员工和谐,注意人自身的情绪波动,尽量减少故意违章现象的出现。

总之,任何违章行为都有可能导致事故的发生。杜绝违章是贯彻执行安全生产的需要,是维护员工生命健康的保障,是防止和杜绝人身伤亡事故和人员责任事故发生的前提。我们要杜绝各种违章行为的发生,就是要做到以下几个方面:

一是加强学习。针对一线员工所容易出现的违章现象开展“反违章”自查自纠自改大讨论活动。针对违章隐患,开展“反违章”专项培训,把员工在生活中养成的坏的习惯给去掉。加强安全教育和安全知识的培训,让员工知道什么地方容易出现违章现象,做好警示牌提醒员工注意可能出现的违章现象,让员工实现从“要我安全”到“我会安全”的转变,杜绝违章现象的发生。

二是加强员工之间的团结,在操作过程中相互提醒,相互监督。以实际行动切实履行安全操作规程的规定,坚持以“三铁”反“三违”,引导员工在生产生活中遵章守纪,维护员工的生命健康,坚决遏制生产作业中的一切违章行为,实现安全生产的“可控,在控,能控”,防止人身伤亡事故和人员责任事故的发生。

三是将“反违章”融入到我们日常的生活中来。要从自我做起,人人行动起来,积极投入到“反违章”活动中,增强责任心,增强责任感,养成遵章守纪的良好习惯,做到时时、处处讲安全。随时随地对同班组、同站人员做好安全监督,发现有违章行为者立即制止,做到相互促进,相互提高,牢固树立“安全第一”的思想,发扬“努力卓越、追求卓越”的企业精神,逐步建立和完善安全生产的规章制度,为电力企业改革和发展奠定坚实的基础。

供电所员工工作总结 篇6

一、电度表内部结构的安装、工作原理的认识及电度表的校验。

二、各家各户抄表及催费的工作。

三、家用照明线路的简单安装。

四、调度室观摩及调度员的实践按工作。

五、供电所财务会计工作体验

六、输电线路的维护工作。

七、变电站二次接线图的绘制。

八、35KV变电站的维护。

工作中我们被分为两组,一组留在供电所进行电能表校验工作,另一组派出抄表工作,大家进行轮换。我被留下进行电能表校验工作,我认真的跟着师傅学习有关电度表校验方面的知识,及电度表的内部结构、安装、工作原理及控制台的使用,在工作过程中技术活必须认真对待不得马虎,否则会造成设备损坏及危害人身安全,随着技术的熟练,我迅速掌握了各种电表的接线安装及校验。我们进行了工作轮换。抄表,千万不要以为抄表是一项体力活,其实这才是考验你的时候到了。表分为两类:一类是集装表,抄这类表不难,但你要进得了单元门才能抄,有物管还好,可以请他们开,但很多都没有物管。这时你就需要一个一个门铃地按,直到有人回应,无人回应就得蹲守。只要进门一切都那么容易,表箱你表整整齐齐的在那里,与人齐高,数值清晰可见。我们最怕的还是第二类——散表,这种表安装在住房内和城乡结合部。当你走进破旧房子中,如果没有电筒你连电表都找不到。有时好不容易找到电表,望尘莫及,羡慕高个子的同时得想尽一切办法。跟着师傅一天的奔波两个字真是辛苦!

家用照明线路安装是最简单也是最轻松的一天,漏电保护及熔断器的更换,还有在学校电工实训课上练习过的异地控制线路的安装,实践过后才体会到家用照明线路的安装是最容易的。

供电所员工工作总结 篇7

如今,工作已经三年多,回顾过去,总结三年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好技术工作,下面分几个方面对三年来的工作进行一下总结:

20xx年x月x日在xx供电局领导的安排下我到xx供电所实习。实习期间,通过自身的努力和所长师傅们的关心和照顾下,我将理论与实际相结合,在线路架设方面得到了充分锻炼,在xx供电所农网改造过程中学会了爬电杆、高(10KV)低压线路的架设及变压器安装等,还参与了xx供电局xx供电所户表材料的清理,核实了部分已安装户表的材料并进行了统计和微机录入。

20xx年x月在学校领到毕业证后,通过xx供电局的分配,我被安排到xxx供电所任专职电工。在xxx供电所的工作期间,因工作需要,20xx年7月到20xx年8月我曾担任微机员,基本上负责整理了供电所所有的文件资料并协助电费审核专责进行电量审核。在资料整理期间曾参与了比较复杂的农网回头看,在与技安专责没有星期和节假日长期加班的情况下,我配合技安专责顺利完成了农网回头看。回头看后,为进一步完善档案资料,在所长的安排下,我和供电所游师傅一步一个脚印到现场绘制了供电所所有的高低压线路图,通过反复核实图纸无误后,我对全部图纸进行了微机绘图并打印存档。在一年多繁忙的工作中,我的生活过的很充实,不仅熟悉了电量电费审核,还熟练了微机操作,更重要的是熟悉了我们供电所工作的流程,熟悉了供电所档案资料的建立,受益非浅。

20xx年8月因工作需要,我被安排到值班室抢修岗位。在抢修岗位上,我时刻牢记 “人民电业为人民” 的宗旨及“十不准”等,严格遵守各项规章制度,尊敬师长、积极向上、努力学习专业技术、不怕困难,做到随叫随到,积极配合同事完成各项抢修任务,不仅在技术方面有所提高,还学会了团队协作精神。因为工作努力、贡献突出,我在20xx年底被xxx供电所评为优秀员工。

20xx年6月因工作需要,我被调到xx供电所担任电费审核专责。刚到xx供电所,由于没有公变一户一表的系统资料,在全所员工的共同努力下对供电所辖区内的公变用户进行了现场核实统计,我还负责录入了系统三十个农网台区五千多户公变用户资料,并顺利进行审核收费。在职期间我积极配合技安专责完成了部分线路图的绘制和资料的建立。在xx供电所建立标准化供电所期间,我积极投入到工作中配合营销和技安完善各种档案资料,通过向其他供电局及兄弟供电所的学习,以及学习标准化供电所文件资料,在全所人员的共同努力下,xx供电所顺利地被评为标准化供电所。

20xx年3月,xx供电局农电稽查核算中心成立,供电所审核撤消,我因此被调到稽查核算中心工作至今。在职期间,我努力学习专业文化知识,认真审核用户电量电费,在审核过程中发现问题及时到现场进行稽查,不论是对供电所抄收人员还是对客户,我都能做到不询私舞弊,主动接受群众的监督,因此稽核工作进行得非常顺利。并且在职期间我还能积极的完成上级交待的各种任务,得到了领导的一致好评。xx年6月我还通过了xx电业局农网配电营业高级的培训,并取得证书。

通过总结三年多的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多学习多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作及上级交办的其他工作。

总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。

供电所员工工作总结 篇8

供电所营业员工作总结


作为一个供电所营业员,我担负着为客户提供优质服务的重要任务。通过对我在过去一年和同事们的共同努力,我深刻认识到供电所营业员的责任和挑战。在这篇文章中,我将详细描述我的工作职责和工作经验,并总结我在这个领域中所学到的重要教训。


作为供电所营业员,我的首要任务是与客户进行沟通,并提供相关的服务和信息。每天早上,我都会准时到达供电所,并与队友们一起开展日常工作。我们首先会检查各个计量仪表的运作情况,确保供电设备正常运行。接着,我们会为客户办理电费缴纳和断电复电等手续,同时回答他们可能遇到的问题和疑虑。


在与客户交流时,我非常注重有效沟通和提供专业知识。我会耐心倾听客户的需求,并且尽力解答他们的问题,确保他们对我们的服务感到满意。有时,客户可能会因为某些问题或纠纷而情绪激动,作为供电所营业员,我需要保持冷静和专业,通过积极的沟通和解决问题的方法来缓和局势。


在过去的一年里,我经历了很多有挑战性的工作情境,但也收获了很多宝贵的经验。我意识到了在供电所工作需要具备良好的时间管理和组织能力。由于我们经常面对各种工作任务和客户需求,合理规划时间并分配任务变得至关重要。我学会了制定优先级,确保重要的工作能够尽快完成,并为应对突发事件留出足够的空间。


我也学到了与团队合作的重要性。在供电所,我们的任务通常需要多人协同完成,如实现停电计划或安装新的电力设备。与队友密切合作,相互协调和支持是成功完成任务的关键。通过与同事们分享经验和知识,我扩展了自己的技能,并在团队中建立了良好的合作关系。


我也学到了如何处理紧急情况和应对突发事件。在供电行业,突发事故时有发生,如供电设备损坏或停电等情况。面对这些紧急情况,冷静和迅速的反应非常重要。我学会了如何迅速定位问题,并寻找解决方案,以确保供电的稳定性并尽快恢复服务。这些经验也提高了我的应急处置能力和决策能力。


小编认为,作为一名供电所营业员,我在工作中学到了很多重要的教训。通过与客户进行有效沟通和提供专业知识,我提高了自己的服务质量和客户满意度。在面对各种挑战时,我通过良好的时间管理和组织能力,与团队合作以及处理紧急情况的能力,在工作中得以顺利应对。我相信,在未来的工作中,我会继续努力学习和发展,为客户提供更好的服务。

供电所员工工作总结 篇9

供电所营业员工作总结


作为一名供电所营业员,我在过去的一段时间内承担了各种各样的任务和责任。在这篇文章中,我将详细介绍我的工作内容、工作心得以及面临的挑战和解决方法。


一、工作内容:


作为供电所营业员,我的主要工作内容包括为客户提供用电咨询、接收电费缴纳、处理用电投诉以及办理各项用电手续等。具体而言,我的工作主要分为以下几个方面:


1. 受理电费缴纳:我负责接收客户的电费,并根据他们的使用情况和缴费方式,为他们提供相应的缴费方案。同时,我会及时记录下每一笔缴费情况,确保财务记录的准确性。


2. 处理用电投诉:当客户遇到用电问题时,他们会向我投诉并寻求解决方案。我的责任是认真倾听客户的问题,并根据供电政策和法规,找出合理的解决办法。有时,我需要协调不同部门的工作,以解决客户的问题。


3. 办理用电手续:当客户需要开通、取消或更改用电服务时,他们可以来找我办理相关手续。我需要核实客户的身份和用电需求,并按照程序办理相应文件和手续。这就需要我了解各种用电政策和操作流程,以确保办理过程的顺利进行。


二、工作心得:


在我从事供电所营业员工作的过程中,我积累了一些宝贵的经验和心得。以下是我认为最重要的几点:


1. 服务至上:作为一名供电所营业员,我认识到我是给客户提供服务的人。因此,我要始终保持微笑,友好地与客户交谈,并尽力满足他们的需求。无论客户面临什么问题,我都要积极主动地帮助他们解决。


2. 学习与更新:供电行业的政策和规定在不断更新和变化。为了更好地为客户服务,我要持续学习,并及时了解最新的变化。我还要了解供电设备和技术的发展趋势,以便能够为客户提供最好的建议。


3. 沟通与协调:在处理用电投诉和办理用电手续时,我需要与不同的人进行沟通和协调。这包括与客户的沟通,以了解他们的需求;与相关部门的协调,以获得技术支持或解决问题。因此,良好的沟通和协调能力对于一名供电所营业员而言是非常重要的。


三、面临的挑战与解决方法:


在供电所营业员的工作中,我面临了一些挑战。以下是我遇到的一些常见问题以及相应的解决方法:


1. 时间管理:供电所营业员的工作内容繁多,时间安排非常紧张。为了应对这个挑战,我制定了详细的工作计划,并按照计划严格执行。我还学会了合理安排优先事项,以确保高效完成工作。


2. 处理冲突:在处理用电投诉时,有时客户的需求与供电政策之间存在冲突。面对这种情况,我会耐心听取客户的意见并解释政策的合理性。如果客户仍然不满意,我会主动与上级领导协商,寻求更好的解决办法。


3. 情绪管理:有时客户可能因为用电问题而情绪激动或焦虑。作为一名供电所营业员,我需要具备良好的情绪管理能力。我会保持平静,并试图安抚客户的情绪,同时耐心解答他们的问题。


作为一名供电所营业员,我在过去的工作中充分发挥了自己的职能和作用。通过与客户的沟通和协调,我帮助他们解决了各种用电问题,并为他们提供了满意的服务。虽然工作中面临了一些挑战,但我通过不断学习和提升自己的能力,成功应对了这些挑战。我相信,在未来的工作中,我将不断成长,并为客户提供更好的服务。

供电所员工工作总结 篇10

1、4:完成办公室文员职责工作。

2、为民代办的工作中,我深入基层,深入居民家中,为民排忧解难,自己一个小小的举动,就能给居民群众解决很多的问题,居民的感慨是我最大的欣慰。

3、无论从事什么工作,都必须要认清自己的岗位职责,知道自己需要干什么,其次才是应该怎么去做。作为一个土建试验员,我觉得时间对于试验员是非常重要的。据例说明,标养的砼试块28天就要送检,如果遇上周末可以增加两天,但是如果超过30天,那么对不起,报告作废。再比如钢筋电渣压力焊。闪光对焊连接,如果送检不及时,等封模或者浇注完混凝土后再去送检,万一不合格,后果是很严重的。所以作为试验员必须按时送检。取报告。同时作为一名土建试验员也要按时并及时的对各种进场的材料进行取样及送检。

4、出色员工工作总结2

5、1:文员工作严要求

6、在这将近一年的时间中热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,监守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

7、我是一名刚毕业的学生,转眼间已经工作快两年了,在师傅的教导与帮助下比较顺利的完成了各项工作。从对试验的一无所知,到可以独立完成试验方面的工作,少不了师傅对我的教导和帮助。

8、在以后的工作中,我将认真学习各项规章制度,服从领导安排。努力把工作做到最好。

9、尽管自己有了一定的进步,但在一些方面还存在着很多不足,个别工作做的还不够完善,这有待于今后的工作中加以改进与提高。

10、5:企业文化活动用心参与

11、办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时光,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,这天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时光来进行(补课),把一些文字工作带回家去写。

12、领导重视,广泛宣传

13、办公室文员工作是一个讲职责心的工作。各个部门的比较多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细:耐心。20__年以来,对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责。因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每一天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言,认真完成工作。

14、③:编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行状况进行核对,催收各部门月度小结:计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅。

15、①:公文传阅归档及时。文件的流转:阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办:传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档:保管以及查阅。员工年终工作总结范文②:下发公文无差错。做好分企业的发文工作,负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,20__年以来共下发红文__份。另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。

16、为了提法哦自身素质,在日常工作中我坚持学习。以身作则,按时参加街道组织的工作例会,认真学习十八大精神和科学发展观,并努力提高自身的业务水平,做好效能工作,坚持制度,严于律己。在效能建设中我常抓不懈,高质量。高效率地将各项工作和群众提出的问题,完成在街道,解决在基层。

17、办公室人手少,工作量大,个性是企业会议工作较多,这就需要部门员工团结协作。在20__年里,遇到各类活动与会议,我都用心配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。

18、我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,从身边小事做起并持之以恒,在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦地作出成绩,我要不断的提高自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,脚踏实地的做好本职工作。

19、出色员工工作总结3

20、3:内外宣传讲效果

21、街道小社会,社区大家庭,街道就是政府与群众的纽带和桥梁,为了方便群众,我会再接再厉,积极为居民中的弱势群体热情服务,排忧解难。为创建和谐社区,为让居民群众满意。放心而不懈的努力。

22、出色员工工作总结1

23、经过今年一年的为民服务代理工作,我街从各个方面都初步取得了一定的成效:一是进一步转变了干部作风,增强了服务意识。通过建立为民服务点使机关。社区干部及我自身更进一步增强了为人民服务的意识,使工作作风。工作态

24、认真工作。为民服务

25、二:尽心尽责,做好本职工作,20__年以来,本人主要完成了一下工作:

26、办公室文员年终工作总结是本人工作以来的第一份工作总结,这将是本人职业生涯的一个起点,本人对此也十分珍惜,认真仔细的对自我的工作进行一次详细的分析,然后尽最大努力去做好这一工作。透过2007年以来的不断学习,以及同事:领导的帮忙,本人已完全融入到了办公室这个大环境中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但就应说2007年付出了不少,也收获了比较多,本人自我感到成长了,也逐渐成熟了。

27、最后我想说一点,现在我们不要怕犯错误,要大胆的去做,犯了错误一定要及时总结改正,多积累经验,争取早日成熟起来。

28、宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的20__年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好(办公室报)协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告:司庆祝贺广告:元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报。

29、20__年以来用心参与了司庆拓展训练:员工家属会:全省运动会:中秋爬山活动:比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。014年以来,无论在思想认识上还是工作潜力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有用心主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。

30、在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多知识,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了一定的进步。

31、20__年有新的气象,应对新的任务新的压力,本人也就应以新的面貌:更加用心主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步。

32、在工作中热爱本职工作,遵守项目部的管理规定,服从领导工作安排。刻苦学习专业技术,工作态度端正,认真负责,在不懂的地方,并不怕麻烦向师傅及领导请教。向同事学习。自己摸索实践在很短的时间内熟悉试验的工作,熟练掌握各种试验方法和步骤。认真填写各种试验台帐及技术资料台帐,及时向施工现场提交试验资料。

33、在街道党工委的正确领导下我们始终围绕构建和谐社会的目标,更好地为民服务,并全面好衔接。平衡。协调。发展的社会和谐工作,以化解矛盾纠纷为中心,重点推行了为民服务代理制,解决一些弱势群众办事难。难办事等的问题。我街道以实际出发调动全街道方方面面的力量,知难而上。统一思想。统一认识。齐抓共管,加大为民办事的力度。在实施为民办服务代理制的"工作中,我们充分利用会议。宣传栏。横幅。标语等宣传工具,多形式。多渠道地开展宣传,使为民服务代理工作家喻户晓。

34、加强学习,提高素质

35、2:督办工作强力度

36、督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的20__年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,透过口头:书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈。

供电所员工工作总结 篇11

供电所营业员工作总结

一、引言

供电所营业员是供电所的门面,承担着接待客户、办理电费缴纳、开具发票等重要工作,为供电所和客户之间搭建了重要的桥梁。在过去一年里,作为一名供电所营业员,我深感责任重大,同时也收获了许多经验和成长。在本文中,我将详细总结我的工作,以期进一步提高服务质量和客户满意度。

二、日常工作内容

1. 客户接待:作为供电所的门面,供电所营业员首要任务是接待客户。在工作中,我时刻保持微笑并主动问候客户,用亲切的态度传递温暖。我注意倾听客户的需求和问题,并且详细解答,尽力满足客户的要求。

2. 电费缴纳:供电所是客户缴纳电费的重要场所,我经常协助客户办理电费缴纳相关业务。我熟悉各类缴费方式,并且积极推广电子缴费手段。同时,我严格按照相关规定核对电费缴纳信息,确保客户信息准确无误。

3. 发票开具:作为财务工作的一部分,发票开具是供电所营业员的另一项重要工作。我始终严格遵守相关流程,确保发票开具的准确性和合规性。我积极引导客户了解电子发票,并向客户详细介绍开具发票的流程。

4. 售后服务:在客户缴费之后,供电所营业员的工作并未结束,还需要提供优质的售后服务。我鼓励客户参与供电所举办的活动,提供电力知识咨询,解答客户疑问,并及时反馈客户的意见和建议。

三、困难与挑战

1. 高峰期服务压力大:供电所的服务厅在节假日和用电高峰期非常拥挤,客户等待时间较长,会给工作带来一定的压力。在高峰期,我提前做好准备,提醒客户合理安排时间,并合理调配工作人员,以保证顺畅的工作流程。

2. 新技术应用学习:随着信息技术的发展,供电所的服务方式也在不断更新。我发现自己在应用新技术方面还有不足,比如电子缴费和电子发票的应用。为了提高工作效率,我主动参加培训并学习相关知识。

4. 问题处理和纠纷调解:有时,客户可能会对供电服务产生疑问或者不满意,甚至出现纠纷。在这种情况下,我要冷静应对,倾听客户的诉求,耐心解释工作流程,并响应客户的合理要求。

四、经验和收获

1. 专业知识提升:通过日常工作,我对供电业务流程和政策法规有了更深入的了解,提高了自己的专业素质。我积极参加内部培训和学习,不断提升自己的业务水平。

2. 服务意识和能力提升:在与客户的交流中,我逐渐培养了服务意识,懂得站在客户的角度考虑问题。我有效提高了沟通能力和解决问题的能力,使服务更加高效和满意。

3. 团队合作精神:作为一名供电所营业员,我深刻认识到团队合作的重要性。在日常工作中,我与同事紧密配合,相互支持,共同完成了各项任务。团队合作的精神让我们的工作更加顺利和高效。

五、改进和展望

1. 积极应用新技术:在未来,我将进一步学习和应用新技术,提高工作效率和服务质量。我将积极推广电子缴费和电子发票等新兴服务方式,让客户享受到更便捷的服务体验。

2. 不断提高服务质量:我将持续加强与客户的沟通,倾听客户的意见和建议,并及时反馈。我将不断提升自身的专业知识和服务水平,为客户提供更优质、更高效的服务。

3. 加强问题处理和纠纷调解能力:在纠纷和矛盾出现时,我将从客户的角度出发,耐心解释并积极寻求解决方案,以确保问题能够得到妥善解决。同时,我也将不断提醒自己加强纠纷预防与调解方面的知识学习。

六、结语

作为一名供电所营业员,我深深理解自己的工作责任和重要性,也深感光荣和自豪。通过这篇工作总结,我更明确了自己的工作方向和改进的空间,相信在未来的工作中,我会再接再厉,不断提高自己,为客户提供更优质的服务,为供电所的发展贡献自己的力量。

供电所员工工作总结 篇12

一年来,我所总体工作以抓用电管理为重点,多经收入为保证,透过全所员工的辛苦努力,安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作状况总结如下。

一、重抓思想工作,提高职工队伍综合素质

本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平,加快企业发展的根本之路,为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则,限度发挥人力资源优势,鼓励员工加强学习用心参加全国各类等级考试,尽量为其创造有利的学习条件,为此我所学习氛围高涨,定期限轮派若干名员工到公司xx培训基地进行学习,尽量使学习辐射面到达最广。

进行了反腐倡廉警示教育系列课程,透过教育,帮忙他们树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高防腐拒变的潜力,杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合潜力的培养,使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新,岗位练兵综合成绩良好,安规考试综合成绩优秀。

二、狠抓安全,夯实安全生产基础

安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全职责制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,一年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达公司要求。

专业基础知识、群众面授每月不少一次。每季开展安全大检查。春、秋季分别对辖区内线路走廊进行了清理。对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。对所有未整改的台区和未完全整改的台区,及新增户较多,供电半经过长,需增变台,增线路的台区进行了草图绘制,制度了整改方案。有计划的完成“两措”计划。

三、狠抓用电管理,大力降低线损

自年初开始,推行了组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务到平班组,职责到人,线损指标完成状况直接与工资挂钩,有奖有罚,同时所内成立了用电稽查小组,杜绝了“三电”,严禁了“跑、冒、漏、滴”的状况发生,对怀疑不正常的表计,事后得到计量所的大力协助,到现场进行了校验。同时查出个别内外勾结窃电的事件,己上报公司,为减小技术损耗,成立了工作小组,对所有变台的中性点接地状况进行了测度,对不合要求的实行了即时处理,透过全员共同努力,大家从第一大点的营销状况中不难看出成绩。

四、提高经济效益,“地毯式”普查商业用电

用电核比工作它直接的关系到企业的经济效益,故我所从不敢放松,每期xx训练基地要派若干名员工参加,所以本所经常属于严重缺编。在电价核比工作上切实无太大力量投入,有些商业用户的表计是有名无实,从房东或别处搭取居民用电,工作难度也确实较大,用电稽查队成立以来,我所每一天至少派xxxx员工协助他们进行用电普查,并把普查状况及时输入电脑,更正电价比例。

五、存在的主要问题

1、安全生产基础仍然比较薄弱,从各季安全大检查来看,本所各线路,设施基本贴合安全生产标准,综合评分也有所上升,但很多线路设施仍不贴合安全生产要求,有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑,一到吹大风,下大雨,和春节、夏季等用电高峰时,经常会造成部分区域停电,主线烧断,用户表计过负荷烧坏等现象。

2、一向以来,本所坚持以人为本,重抓员工队伍建设,在这方面也投入了超多财力、物力,但员工的整体素质仍不很高,这也是制约本所全面发展的难题。个性表此刻管理与被管理之间的矛盾还比较突出。

3、单台线损达标率仍不尽人意,这主要是有星子里岗、南岗等新接管的未整改台区,及有部分台区未撤底整改,有些是只整改了街边两侧的线路,同时有些整改完的台区新建房太多,造成供电半径特长的现象。同杆架设,“三线交叉”等问题仍比较严重,且难以进行清除。优质服务仍有不到之处,主要表此刻部分员工素质差叼蛮,无理等用户时,不能从容应对。线损仍不稳定,有时会出现反弹现象。

相信在公司正确领导下及全所员工的共同努力下,定能够让本所的各项工作稳定开展,稳步上升。

供电所年度工作总结13篇


在工作中,我们经常会遇到需要写文档的情况。在我们开始写之前,最好先找一些范文例子来观察。这不仅可以节省时间,还可以避免走弯路。教师范文大全小编为您编辑了一个标题为“供电所年度工作总结”的文章,您可以参考下面的内容来了解更多相关信息!

供电所年度工作总结 篇1

今年是开发区所实现新突破的一年,贯彻落实国网公司大营销、大管理思路,将原良田、开发区、白杨三个所合并成立了现在开发区供电所,自三月份担任所长以来,为了搞好电网建设和改造,提高标准化供电所管理水平,始终遵循“打基础、利长远”的工作要求,紧紧围绕“安全、规范、稳定、和谐”的工作方针以发展为主题,以改革创

新为动力,以优质服务为宗旨,以创一流同业对标为主线,以实现经营目标为中心,抓住安全生产、降损节能和电费回收三个关键,在各位领导的大力支持和全所员工的共同努力下,为我所完成年终目标奠定了良好的基础。现将一年来主要工作汇报如下:

一、狠抓安全管理强化安全意识

强化安全生产监管力度,防范重伤和事故发生。一是抓好员工的安全教育,加强每周学习安全规程,吸取经验教训、总结事故存在问题。着重加强安全员、工作负责人、工作票签发人、工作许可人的管理和技术培训,提高综合素质及业务技能水平;在“转变思想观念,提高安全意识”的基础上,夯实抓好供用电安全管理,尽量不发生因用电引起的伤亡事故。不定期的进行安全教育,组织员工学习、观看安全警示片,让每位员工接受一次系统的安全思想教育,从而使全体员工提高安全意识,避免发生各种用电事故。二是抓好线路、设备管理,做好危险点分析与控制,及时消除隐患;三是抓好现场安全管理,严格执行两票三制,严厉查处违章现象;四是抓好安全性评价工作;五是开展安全大检查,做到检查有计划、有组织,评比有内容、有结果、有改进措施,将检查结果纳入月度绩效考核,加大考核力度。通过检查来促进安全管理不断发展。最终全面完成了安全目标。

二、狠抓用电管理规范用电秩序

今年我所围绕年初确定的管理目标,狠抓线损管理,从台区考核,线损分级管理,严格考核,把降损增效工作抓到实处。全年共完成售电量1600万kwh,比上年同期增长20__完成售电单价0.52元/kwh,电费回收率达到100%。认真开展了用电抄核收效能监察工作和用电营销普查工作,进一步规范了用电管理工作。

我所自成立开始,推行了组包线,人包变的管理模式,把线损指标责任到人,指标完成情况直接与绩效工资挂钩,有奖有罚,同时所内成立了用电稽查小组,在用电检查过程中,对农家乐、商店等营业性用电进行检查,纠正不正确电价20__,对执行不合理电价及时进行了纠正,使本所的电价政策执行率达到100%。今年4-5月份对白杨用电秩序混乱,进行全面整顿,对960户用电表计进行了全面清查,共查出窃电户60余户,违章用电1xx,无表户及关系电30余户,为电力局挽回损失35000元,同时与新闻媒体和当地派出所联手,宣传安全用电和依法用电,在村道张贴宣传标语1000余份、发放用电宣传单1500余份、悬挂横幅等形式,使用电秩序有了明显的好转,增加了售电量、降低了线损,杜绝了“三电”“三乱”,严禁了“跑、冒、漏、滴”等现象的发生。根据张义目前存在表箱损坏严重的情况,及时与局领导协商更换了电能表箱61处。通过规范管理,现已使在用电管理上逐步规范化。

三、落实服务承诺,提高服务质量

坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务行为,坚持为民办实事的精神,开展了一系列重要举措。

1、有计划的定期对员工进行服务理念教育,优质服务培训、礼仪模拟演练等一系列培训,来提高服务质量,并每月进行考核评比,不定期的进行现场抽查,全年来未发现投诉事件。

2、一如继往的坚持所长接待日,并在营业窗口设立了客户意见薄,这样确保了能在第一时间了解我所存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。

3、加大了对企业、群众的服务力度,在规定时限内通电到户,不让群众跑冤枉路。

4、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时张贴停电通知,告知辖区群众,确保广大群众的正常生产生活用电。

5、定期走访五保户,指定专人,为特殊客户上门服务,免费检修室内线路,更换开关灯头,打扫卫生,全年累计共走访34户。

在今后的工作中我所将不断规范服务行为,继续做好各方面工作,严格按上级要求执行,进一步提升服务质量,力争让政府放心,群众满意。

回顾过去的一年,我们扬长避短、不断积累工作经验,完善工作中的不足之处。实践科学发展观,开拓创新,坚持专业化分工管理,不断完善绩效考核办法,继续发扬复命精神和实干精神,用崭新的精神风貌迎接新的一年!

供电所年度工作总结 篇2

20xx年供电所总体工作在局党委的正确领导下在机关部门的大力帮助下,以年初局行政提出的:“住一条总线、夯实二个基础、开展三项活动、建立四个常态运行机制、实现五个提高。”为工作思路,以安全为中心,以“创一流”为动力,以抓用电管理为重点,多经收入为保证,通过全所员工的辛苦努力,安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。

现将我所一年来的工作情况向各级领导简要汇报

一、经济效益完成情况

1、供电量完成12153、825XXKWH,超年控计划115XXKWH,与去年同期增加18、2XX。

2、售电量完成9011、582XXKWH,超年控计划1011、582XXKWH,与去年同期上升2XX。

3、线损率:低压综合线损率为9、3XX,与年控计划9、7XX,下降0、32百分点。与去年同期的10、XX,下降了1、22百分点,单台线损达标率8XX,与年控计划6XX,上升31、25%,与去年同期5XX上升40个百分点。

4、售电均价:综合售电均价为0、6801/千瓦时。

5、营业普查,共计普查约101XX,其中重新核比52XX,平均每月合理增收约XX元,为公司追回损失约XX元。

6、多经收入:共计完成多经产值50、XX元。

7、电费回收10XX。

二、重抓思想工作,提高职工队伍综合素质

本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平,加快企业发展的根本之路,为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则,最大限度发挥人力资源优势,鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试,尽量为其创造有利的学习条件,为此我所学习氛围高涨,现在读员工XX其中XX脱产,定期限轮派若干名员工到公司“云石山”培训基地进行学习,尽量使学习辐射面达到最广,以年初高严XX事件为教材,进行了反腐倡廉警示教育系列课程,进行党性、党风、党纪教育,理想信念教育,通过教育,帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高防腐拒变的能力,杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合能力的培养,使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新,岗位练兵综合成绩良好,安规考试综合成绩优秀,竞能比武,1基层单位中,综合评分排名第X。

三、狠抓安全,夯实安全生产基础

安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的`重要保证,本所始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,半年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达公司要求,“安全性评价”综合评分为78、18分同比增长2XX,我们的具体做法是:

1、专业基础知识、集体面授每月不少一次。

2、开展“党团员身边列事故无违章”活动

3、每季开展安全大检查,全年共查处出安全隐患8起,即时处理的有5,随后在机关部门的帮助下处理1,余下几起未处理的已报相关部门。

4、春、秋季分别对辖区内10KV线路走廊进行了清理。

5、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。

6、对所有未整改的台区和未完全整改的台区,及新增户较多,供电半经过长,需增变台,增线路的台区进行了草图绘制,制度了整改方案。

7、有计划的完成“两措”计划。

四、狠抓用电管理,大力降低线损

自年初开始,推行了组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务到平班组,责任到人,线损指标完成情况直接与工资挂钩,有奖有罚,同时所内成立了用电稽查小组,杜绝了“三电”,严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生,并对全所共1940XX用电客户及1XX居委会XX行政村的用电表计进行了全面清查,共查出窃电户XX,追回损失9044、84元,查出表计烧坏313户,查出部分未整改台区非标表计约1686户(暂我所无力实施更换),对怀疑不正常的表计,事后得到计量所的大力协助,到现场进行了校验。同时查出个别内外勾结窃电的事件,己上报公司,为减小技术损耗,每个台为每月不少于XX的负荷测试,成立了工作小组,对所有变台的中性点接地情况进行了测度,对不合要求的实行了即时处理,通过全员共同努力,大家从第一大点的营销情况中不难看出成绩,综合线损比年控计划低了0、3XX百分点,比去年同期低1、2XX百分点。

五、提高经济效益,“地毯式”普查商业用电

用电核比工作它直接的关系到企业的经济效益,故我所从不敢放松,因本所有XX员工脱产学习,XX请了长假,XX参加了函授,每期云石山训练基地要派若干名员工参加,所以本所经常属于严重缺编。在电价核比工作上切实无太大力量投入,有些商业用户的表计是有名无实,从房东或别处搭取居民用电,工作难度也确实较大,自4月份用电稽查队成立以来,我所每天至少派XX员工协助他们进行用电普查,并把普查情况及时输入电脑,更正电价比例,到目前为此共对向阳南北路、八一北路、解放路计户进行用电普查,查出高价低接52XX,追回电费约XX元,每月合理增收约XX元。

六、落实服务承诺,提高服务质量

坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,开展了一系列重要举措。

1、有计划定期对员工进行服务理念教育,及待客的热情,举止的文明,仪态的端庄,着装的`整洁等立方面的培训,每月进行一次书面笔考,不定期的进行现场抽查,笔考和抽查的结果是:优秀率6XX,良好率达8XX,合格率10XX,全年来未发现投诉事件。

2、一如继往的坚持所长接待日,并在营业窗口设立了客户意见薄,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。

3、加大了对外商企业的服务力度,及时通电到户,并免除了所有工时费用,如糖厂制衣厂、华森制衣厂等外企。

4、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户,外商企业。

5、定期走访五保户,全年累计共走访12XX。

6、出色的完成了各次接待任务及高考期间的保电任务。

7、为减小停电给客户带来的不便,实行“0”点作业,共计7XX。

经过全员共同努,本所服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。

七、存在的主要问题

1、安全生产基础仍然比较薄弱,从各季安全大检查来看,本所各线路,设施基本符合安全生产标准,综合评分也有所上升,但很多线路设施仍不符合安全生产要求,有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑,一到吹大风,下大雨,和春节、夏季等用电高峰时,经常会造成部分区域停电,主线烧断,用户表计过负荷烧坏等现象。

2、一直以来,本所坚持以人为本,重抓员工队伍建设,在这方面也投入了大量财力、物力,但员工的整体素质仍不很高,这也是制约本所全面发展的难题。特别表现在管理与被管理之间的矛盾还比较突出。

3、单台线损达标率仍不尽人意,这主要是有星子里岗、南岗等新接管的未整改台区,及有部分台区未撤底整改,有些是只整改了街边两侧的线路,同时有些整改完的台区新建房太多,造成供电半径特长的现象。

4、同杆架设,“三线交叉”等问题仍比较严重,且难以进行清除。

5、优质服务仍有不到之处,主要表现在部分员工素质差叼蛮,无理等用户时,不能从容面对。

6、线损仍不稳定,有时会出现反弹现象。

供电所年度工作总结 篇3

为了落实省地电(集团)公司以人为本的安全生产工作理念,积极行动推进“强责任、守标准、查隐患、反违章、防事故”。在这一月里,我所的安全工作以防止人身伤亡事故为重点,始终追求“人员零违章,设备零缺陷,安全零事故”的安全工作目标。现将我所一月来的安全工作情况总结汇报如下:

一、本月安全生产基本情况及主要工作。

我所始终认真坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针不动摇,始终坚持把安全放在一切工作的首位,安全生产形势总体平稳。

1、依据省地电公司和局《关于开展安全生产月活动的决定》,全面落实安全月岗位责任,建立安全生产月岗位责任制,明确每个岗位的安全职责,将责任落实到人头,使每个人员都做到各司其职,各尽其职,努力提高全所人员的安全意识、风险意识和责任意识。

2、组织本所及营业所全体员工学习领会国家电网公司《电力安全工作规程》、《中低压配网作业指导书》等规程规定,积极落实省公司和局安全生产月精神,进一步增强全所人员的责任意识和安全意识,做到自觉遵章守纪,主动规避安全生产风险。强化全员安全风险意识,加强现场勘查和工作组织,制定完善的安全措施和方案,严格落实作业前工作交底,做好危险点分析预控,全面组织开展线路设备检查,严防人身事故的发生。

3、组织全所人员认真对照安全生产月活动中存在的问题和安全规章制度要求,举一反三,从严查纠管理性违章和行为性违章,进一步强化“违章就是事故”的安全意识。自我安全防范意识,开展无违章个人创建活动,培养员工在日常工作中自觉遵章守纪的良好习惯。紧紧围绕“责任是安全之魂、标准是安全之本”的活动主题,积极开展各项安全生产活动,提高全所员工对事故严重危害性的认识,促进全所人员自保、互保意识的提高。

4、加强低压供电设施治理,提高设备健康水平。做到今后每月对配电室内剩余电流动作保护器进行一次检查,并按规定要求进行试验,做好试验记录,坚决杜绝不合格的剩余电流动作保护器投入运行或私自退出运行,从而确保了剩余电流动作保护器的安装率、投运率和可靠动作率均达100%。

二、安全生产月的开展使我们更加认识到安全生产的重要。

在平稳的安全形势下,我们要有忧患意识,居安思危,采取针对性措施,认真分析解决存在的问题,真正实现安全生产的可控、在控、能控。我们要清醒地认识安全生产中存在的问题和隐患的危害,要正视安全生产的差距和不足。

1、现场标准化作业开展不完善,计划性不强,安全管理水平有待进一步提高。

2、部分人员的综合素质、安全意识有待加强和提高,虽没有发生任何事故,但习惯性违章现象仍然存在。

3、不能严格执行“两票三制”等制度,两票的执行和办理流程不规范。

为确保XX年度安全目标的实现,我所力争做到:

1、认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,全面落实安全生产责任制;

2、加大开展安全思想教育活动的力度,加强职工安全教育培训工作,全面贯彻落实省地电公司颁布的安全工作规定,提高全所职工的安全责任;

3、严格执行“两措”管理制度,认真落实反措,确保全面完成两措,做好安全工器具的试验工作,及时补充和完善不合格的安全工器具。

以上是我所安全月工作开展的基本情况,XX年我所在省地电公司以及局领导的正确领导下,全所人员团结一致,为建设社会主义和谐社会作出贡献。

供电所年度工作总结 篇4

如今,工作已经三年多,回顾过去,总结三年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好技术工作,下面分几个方面对三年来的工作进行一下总结:

一、 在供电所实习所得到锻炼

20xx年x月x日在xx供电局领导的安排下我到xx供电所实习。实习期间,通过自身的努力和所长师傅们的关心和照顾下,我将理论与实际相结合,在线路架设方面得到了充分锻炼,在xx供电所农网改造过程中学会了爬电杆、高(10KV)低压线路的架设及变压器安装等,还参与了xx供电局xx供电所户表材料的清理,核实了部分已安装户表的材料并进行了统计和微机录入。

二、参与了供电所的农网回头看及高低压线路现场和微机绘图

20xx年x月在学校领到毕业证后,通过xx供电局的分配,我被安排到xxx供电所任专职电工。在xxx供电所的工作期间,因工作需要,20xx年7月到20xx年8月我曾担任微机员,基本上负责整理了供电所所有的文件资料并协助电费审核专责进行电量审核。在资料整理期间曾参与了比较复杂的农网回头看,在与技安专责没有星期和节假日长期加班的情况下,我配合技安专责顺利完成了农网回头看。回头看后,为进一步完善档案资料,在所长的安排下,我和供电所游师傅一步一个脚印到现场绘制了供电所所有的高低压线路图,通过反复核实图纸无误后,我对全部图纸进行了微机绘图并打印存档。在一年多繁忙的工作中,我的生活过的很充实,不仅熟悉了电量电费审核,还熟练了微机操作,更重要的是熟悉了我们供电所工作的流程,熟悉了供电所档案资料的建立,受益非浅。

20xx年8月因工作需要,我被安排到值班室抢修岗位。在抢修岗位上,我时刻牢记 “人民电业为人民” 的宗旨及“十不准”等,严格遵守各项规章制度,尊敬师长、积极向上、努力学习专业技术、不怕困难,做到随叫随到,积极配合同事完成各项抢修任务,不仅在技术方面有所提高,还学会了团队协作精神。因为工作努力、贡献突出,我在20xx年底被xxx供电所评为优秀员工。

三、参与供电所基础资料及标准化供电所建立

20xx年6月因工作需要,我被调到xx供电所担任电费审核专责。刚到xx供电所,由于没有公变一户一表的系统资料,在全所员工的共同努力下对供电所辖区内的公变用户进行了现场核实统计,我还负责录入了系统三十个农网台区五千多户公变用户资料,并顺利进行审核收费。在职期间我积极配合技安专责完成了部分线路图的绘制和资料的建立。在xx供电所建立标准化供电所期间,我积极投入到工作中配合营销和技安完善各种档案资料,通过向其他供电局及兄弟供电所的学习,以及学习标准化供电所文件资料,在全所人员的共同努力下,xx供电所顺利地被评为标准化供电所。

四、努力工作,积极进取

20xx年3月,xx供电局农电稽查核算中心成立,供电所审核撤消,我因此被调到稽查核算中心工作至今。在职期间,我努力学习专业文化知识,认真审核用户电量电费,在审核过程中发现问题及时到现场进行稽查,不论是对供电所抄收人员还是对客户,我都能做到不询私舞弊,主动接受群众的监督,因此稽核工作进行得非常顺利。并且在职期间我还能积极的完成上级交待的各种任务,得到了领导的一致好评。xx年6月我还通过了xx电业局农网配电营业高级的培训,并取得证书。

五、今后的工作打算

通过总结三年多的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多学习多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作及上级交办的其他工作。

总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。

供电所年度工作总结 篇5

光阴似箭,日月如梭,转眼又是一年,在这一年来,我们在供电局党委和供电所长和谭所长的正确领导下,以及两乡一镇政府的大力支持和全所同事们的帮助下,我以公司提出的“团结、诚信、高效、创新”的企业精神为核心,以安全生产为基础,以经济效益为中心,坚持严格要求自己,强化形象,提高自身素质,做好本职工作,以诚待人,爱岗敬业讲奉献。正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。通过一年的辛苦努力,我较好的完成了各项工作任务指标。

现将我一年来的工作情况向局领导和所长简要总结如下:

1、经济效益完成情况:

今年来,我共计抄收公变和专变11个,截止到12月份,共计完成了全年供电量:389521千瓦时,售电量:356286千瓦时,综合线损率:8.5%,全年电费回收:182165.20元,电费回收率:100%。

2、安全生产保持了我所较稳定的一年:

“做一名合格的安全员”是我现行本职工作的追求目标,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、,踏踏实实的态度来对待我的工作,全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针来严格要求自己,把安全生产放在工作首位,加强安全工作落实,积极参加所组织的各项安全活动。全年我参加所内大、小线路和其它设备抢修:29次、线路消缺:12次、线路和其它设备巡视4次、线路砍青:18次。在王所长的正确领导和全所同事们的辛勤努力下,确保了我们全年的安全生产,杜绝了人身事故和其它事故的发生。

3、落实服务承诺,提高服务质量:

我以坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强自己的服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,对客户实行服务承诺,每天坚持24小时电话保持畅通,随叫随到,对孤寡老人和不方便的客户进行上门服务,一年来,我帮助客户室内线路维护18次、更换出线闸刀32把、更换漏电保护器26个,受到了客户的好评。同时也在客户心中树立了我们供电企业的良好形象。抄、核、收是我们工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我实事求是,每月按时抄表,杜绝估抄、漏抄、错抄、抄后及时审核纠错。把该收的的电费收回来,不多收,不少收,按照我所制定的经济考核办法,按月计算,把电费回收工作落实到位。经过我不懈努力,保证了每月电费按时回收接零。

4、党风廉政建设:

为了更进一步加强党风廉政建设,我坚持贯彻执行党的路线、方针政策、坚持四基本本原则,做到密切联系群众,实事求是。对客户方面,做到待人热情、诚恳、礼貌、守信、说话使用文明语言,把所有的服务尽量做好。一年来,没有参与黄、赌、毒等违纪违法的社会活动和违反电力法的其它活动,做到了洁身自律,遵纪守法。

5、工作中存在的问题和不足:

尽管我在20xx年工作中取得了一定的成绩,但我还存在一些问题和不足。一是:在平时工作中还存在着思想有时出现麻痹大意。二是:还没有很好的掌握外线抢修的技能、技巧和微机上面做其它资料的技术。三是:在今后我要认真把各项工作努力做好和进一步加强各个方面的技术、技能知识的学习。

六、20xx年的工作计划:

1、准备在20xx年4月份以前组织管辖片区人员把白江线和白兴线高、低压线路未砍青的工作完成。

2、铁门轩沿公路两边的下户线路进行整改完成。

3、努力把自己管辖的高、低压线路的线损控制在所下达的指标范围之内。

4、积极配合客户把自己家里的出线闸刀和漏电断路器检查和更换工作完成。要达到保质、保量、保安全供电。

5、要进一步加强党风廉政建设和行风建设的工作。

以上是我的个人年终总结,有什么不足之处,敬请各位领导批评指正!

 

供电所年度工作总结 篇6

xx年9月份,我所为南道德政府前辈沟移民村12户用户,无偿报装接电,得到了政府和群众的表扬。

作为企业单位,以“全心全意为人民服务”为宗旨,来推动企业效率。推行人性化服务,让客户的心暖起来,一丝微笑算不了什么,但能作为与客户情感交流的桥梁与纽带,拉近了与客户的距离,一声“你好”使客户从心里爱戴我们。全体员工在服务行为上严格要求自己,接待客户主动、热情、耐心,对客户提出的问题不推诿、不搪塞,搪塞赢得了广大客户的理解和尊重。二是细致服务,注重服务细节,避免出现服务盲区。第一次到供电所办理用电业务的客户,常常不知道要办理那些手续,为方便客户,我所设置了专门的咨询点,员工总是不厌其烦地向客户做耐心细致的解说。另外我所还进行了“安全宣传日”定期组织便民服务活动和用电知识宣传活动,进行“三公开、四到户、五统一”以及电价电费的政策宣传。三是增加了用户休息地,使用户可以在交费排队时可以看报,喝水,休息等便民服务。

其次,全面改善办电环境,让客户的眼睛亮起来,在推动服务方式转变的同时,客户用电服务中心本着“量力而行,尽力而为”的原则,改善营业厅的环境。按照农村供电所规范化服务标准要求,对营业厅的各种设施进一步装修,设立公开栏,公布现行电价、各项收费标准、办电程序、服务内容及标准,并公开向社会公布了供电服务承诺。

在一系列争创“青年文明号”活动中,我所服务以“服务人民,奉献社会”为宗旨,坚持搞好优质服务,改善服务质量,提高服务水平,各项工作开展得有声有色,从未发生过被群众投诉或违章违纪现象,在社会上树立文明电力企业的新形象,总之,通过自查,我所在优质服务及行风工作中有一定的成绩,但也存在不足,我们将继续加大工作力度,完善服务功能,坚持服务标准,创新科学管理,努力提高供电所规范化管理水平及行风建设工作,为农电事业再铸辉煌。

供电所年度工作总结 篇7


供电所年上半年
遵义城郊供电公司高桥供电所

××年上半年

岁月如梭,一晃××年时间已过去半年,在这半年的时间里,我所始终认真贯彻“三个代表”指导思想,大力开展优质服务,力争供电可靠率达到了以上,在辖区内得到广大用电客户的称赞。我所在加强内部员工管理的基础上,使各项经济指标都达到了较好的成绩,无任何安全事故发生,安全生产天,具体情况从以下几个方面作。

一、××年元月至六月,经过全所人员的辛勤努力,我所较好地完成了各项经济指标。

⒈完成购电量:万;

⒉完成售电量:万;

⒊综合平均单价:元·;

⒋综合线损率:;

⒌电费回收率:。



二、加强员工内部管理,提高员工素质。

员工的业务、技能素质直接关系到企业的生存和发展,这在客观上就要求我们必须时时提高员工的素质。我所坚持每月定期对员工加强学习,并要让员工明白一个道理,只有企业的“大家”,才有个人的“小家”,今天不努力的,明天就得努力地找。不仅要提高员工的技能素质,我所还不断加强员工的思想素质教育,定期召开政治学习会议,特别是遵义供电局召开第十届三次会员职工代表大会时,我所全体人员对职代会的召开非常关注,认真领会、贯彻职代会精神,并把职代会精神落实到实践中去。



三、“安全生产,人人有责”、“安全第一、预防为主”、“学安规、懂安规、用安规”,这些话已成为我所人员嘴边的“口头禅”,大家心里都明白,只有时时加强自身的安全学习,提高安全事故的防范能力,才能保障自己的安全。我所每月的“安规”学习和“安全活动周”,大家都积极参加,在公司的领导下,大家在实践中认真开展安康杯电力生产“五个一”活动,同时对我所的安全生产设备、劳动安全和作业环境、安全生产管理、危险点控制分析、安全大检查五个方面作出安全性评价,对存在的问题和安全隐患,积极组织认真的分析和,并进行消缺,明确安全职责。在半年时间里,我所实现安全生产天,设备完好率达到以上,无任何安全事故发生的好记录。



四、在公司的正确领导下,我所出色地完成了上级交办的各项任务。

⒈截止××年月中旬,我所一期、二期农网改造户表安装共计户,户表安装率达到,使辖区内的老百姓都享受到“两改一同价”的政策实惠。

⒉在公司的安排下,我所提前完成辖区内线路电杆涂刷编号,并在涂刷过程中,认真巡视检查出线路中的安全隐患,及时进行消缺。

⒊我所每月不定期的对线路进行巡视检查,××年月,在巡视检查中,我所人员发现高官管家湾支线管家湾配变的副杆存在较大的偏移,我所积极采取有效措施,避免了安全隐患的发生。针对合兴组配变低压出线,在落雨天经常发生漏电击人的情况,我所特申请上级部门在最短时间内对该线路用绝缘线进行了更换。



五、狠抓线损管理,促经济效益发展。

线损是衡量一个供电所管理的一把尺码,线损的高低关系到企业的发展和效益,节能降损,是一项常抓不懈的。我所坚持每月召开线损分析例会,对存在的问题进行详细分析和讨论。在抓线损管理的过程中,严厉查处违章用电和窃电行为,不定期地组织用检人员对负荷较大、用电量较多的线路和台区进行抽查,共查处违章用电户,窃电用户户。春季到来,针对八卦村片区树木茂密的具体情况,我所多次协调有关部门对该片区进行砍青。截止××年月中旬,我所辖区公用配变关口计量装置已安装和更换完毕,这对掌握辖区内配变线损的高低提供了有力的数据。



六、深入优质服务,树行业新风。

过去的××年,我所在优质服务方面已有良好的开端,××年伊始,我所根据去年优质服务的经验,大胆创新,服务形式从“要我服务”向“我要服务”的观念转变。在便民服务活动中,我所人员深入到农村基层,开展安全用电宣传周活动,根据当地具体情况,充分利用村委会开村民大会的机会,向来往的农民用户宣传、讲解安全用电知识,发放各种宣传资料千余份。在外出业扩安装中,时时监督本所人员按规章制度办事,严禁向用户吃、拿、卡、要,要求人员在语气、态度和用语上要谦逊、礼貌,并要求用电客户在安装服务意见书上签名。通过以上活动的开展,把我所的服务好坏以用户接受不接受、


满意不满意定为标准,通过服务机制的创新,真正地使用户享受到“上帝”的待遇,同时也打出了我们供电行业的品牌。



七、通过对半年的,同时也找出了我所的不足和差距。

在规范化资料管理中,还存在一些资料欠缺和记录不完善,和公司上级部门要求的标准还有一定的差距。

根据半年来对高官线路线损的统计分析,该线路的线损率偏高。

在本次安全性评价自查中,也暴露出我所电气设备方面存在的一些问题。高官线路查评出的安全隐患较多,且电杆、金具、瓷瓶和导线老化,特别是雷达支线存在极大的火灾隐患,对此,我所已向上级主管部门汇报了该线路的具体情况。



八、下半年的打算。

⒈针对高官线路线损率偏高,着重安排人员对该线路进行巡视检查,找出线损偏高的原因,认真分析,制定合理的整治措施,把线损率控制在公司要求的范围内。

⒉对安全性评价出的的问题,和上级有关部门取得联系,争取在最短时间内对高官线路进行改造,彻底消除安全隐患。

⒊按照省公司规范化管理的要求,进一步完善各种规范化管理资料。进一步加强职工的技术业务培训,不断创新,加大优质服务力度,力争使我所成为贵州省规范化管理的达标所。



高桥供电所

××年月


满意不满意定为标准,通过服务机制的创新,真正地使用户享受到“上帝”的待遇,同时也打出了我们供电行业的品牌。



七、通过对半年的,同时也找出了我所的不足和差距。

在规范化资料管理中,还存在一些资料欠缺和记录不完善,和公司上级部门要求的标准还有一定的差距。

根据半年来对高官线路线损的统计分析,该线路的线损率偏高。

在本次安全性评价自查中,也暴露出我所电气设备方面存在的一些问题。高官线路查评出的安全隐患较多,且电杆、金具、瓷瓶和导线老化,特别是雷达支线存在极大的火灾隐患,对此,我所已向上级主管部门汇报了该线路的具体情况。



八、下半年的打算。

⒈针对高官线路线损率偏高,着重安排人员对该线路进行巡视检查,找出线损偏高的原因,认真分析,制定合理的整治措施,把线损率控制在公司要求的范围内。

⒉对安全性评价出的的问题,和上级有关部门取得联系,争取在最短时间内对高官线路进行改造,彻底消除安全隐患。

⒊按照省公司规范化管理的要求,进一步完善各种规范化管理资料。进一步加强职工的技术业务培训,不断创新,加大优质服务力度,力争使我所成为贵州省规范化管理的达标所。



高桥供电所

××年月

供电所年度工作总结 篇8

遵义城郊供电公司高桥供电所

xx年上半年工作总结

岁月如梭,一晃xx年时间已过去半年,在这半年的时间里,我所始终认真贯彻“三个代表”指导思想,大力开展优质服务,力争供电可靠率达到了98%以上,在辖区内得到广大用电客户的称赞。我所在加强内部员工管理的基础上,使各项经济指标都达到了较好的成绩,无任何安全事故发生,安全生产180天,具体工作情况从以下几个方面作总结。

一、xx年元月至六月,经过全所工作人员的辛勤努力,我所较好地完成了各项经济指标。

1、完成购电量:1008.8万KWH;

2、完成售电量:900.8万KWH;

3、综合平均单价:427元/K·KWH;

4、综合线损率:10.7%;

5、电费回收率:100%。

二、加强员工内部管理,提高员工素质。

员工的业务、技能素质直接关系到企业的生存和发展,这在客观上就要求我们必须时时提高员工的素质。我所坚持每月定期对员工加强学习,并要让员工明白一个道理,只有企业的“大家”,才有个人的“小家”,今天不努力的工作,明天就得努力地找工作。不仅要提高员工的技能素质,我所还不断加强员工的思想素质教育,定期召开政治学习会议,特别是遵义供电局召开第十届三次会员职工代表大会时,我所全体工作人员对职代会的召开非常关注,认真领会、贯彻职代会精神,并把职代会精神落实到实践中去。

三、“安全生产,人人有责”、“安全第一、预防为主”、“学安规、懂安规、用安规”,这些话已成为我所工作人员嘴边的“口头禅”,大家心里都明白,只有时时加强自身的安全学习,提高安全事故的防范能力,才能保障自己的安全。我所每月的“安规”学习和“安全活动周”,大家都积极参加,在公司的领导下,大家在实践工作中认真开展安康杯电力生产“五个一”活动,同时对我所的安全生产设备、劳动安全和作业环境、安全生产管理、危险点控制分析、安全大检查五个方面作出安全性评价,对存在的问题和安全隐患,积极组织认真的分析和总结,并进行消缺,明确安全职责。在半年时间里,我所实现安全生产180天,设备完好率达到99%以上,无任何安全事故发生的好记录。

四、在公司的正确领导下,我所出色地完成了上级交办的各项工作任务。

1、截止xx年6月中旬,我所一期、二期农网改造户表安装共计2997户,户表安装率达到100%,使辖区内的老百姓都享受到“两改一同价”的政策实惠。

2、在公司的安排下,我所提前完成辖区内10KV线路电杆涂刷编号工作,并在涂刷过程中,认真巡视检查出线路中的安全隐患,及时进行消缺。

五、狠抓线损管理,促经济效益发展。

线损是衡量一个供电所管理的一把尺码,线损的高低关系到企业的发展和效益,节能降损,是一项常抓不懈的工作。我所坚持每月召开线损分析例会,对存在的问题进行详细分析和讨论。在抓线损管理的过程中,严厉查处违章用电和窃电行为,不定期地组织用检人员对负荷较大、用电量较多的线路和台区进行抽查,共查处违章用电5户,窃电用户2户。春季到来,针对八卦村片区树木茂密的具体情况,我所多次协调有关部门对该片区进行砍青。截止xx年6月中旬,我所辖区公用配变关口计量装置已安装和更换完毕,这对掌握辖区内配变线损的高低提供了有力的数据。

六、深入优质服务,树行业新风。

过去的xx年,我所在优质服务方面已有良好的开端,xx年伊始,我所根据去年优质服务的经验,大胆创新,服务形式从“要我服务”向“我要服务”的观念转变。在便民服务活动中,我所工作人员深入到农村基层,开展安全用电宣传周活动,根据当地具体情况,充分利用村委会开村民大会的机会,向来往的农民用户宣传、讲解安全用电知识,发放各种宣传资料千余份。在外出业扩安装中,时时监督本所工作人员按规章制度办事,严禁向用户吃、拿、卡、要,要求工作人员在语气、态度和用语上要谦逊、礼貌,并要求用电客户在安装服务意见书上签名。通过以上活动的开展,把我所的服务好坏以用户接受不接受、满意不满意定为标准,通过服务机制的创新,真正地使用户享受到“上帝”的待遇,同时也打出了我们供电行业的品牌。

七、通过对半年工作的总结,同时也找出了我所工作的不足和差距。

在规范化资料管理中,还存在一些资料欠缺和记录不完善,和公司上级部门要求的标准还有一定的差距。

八、下半年的工作打算。

3、按照省公司规范化管理的要求,进一步完善各种规范化管理资料。进一步加强职工的技术业务培训,不断创新,加大优质服务力度,力争使我所成为贵州省规范化管理的达标所。

高桥供电所

xx年6月

供电所年度工作总结 篇9

时光荏苒,岁月如梭,转间我到公司近八年的时间了。伴随着公司的飞速发展我也在不断的成长不断的进步,因为我知道只有不断的学习,不断的完善自己的水平才能在公司立足,才能成为一名合格的火电运行工人。

回想起过去几年工作、生活的风风雨雨,时时在眼前浮现,从20xx年3月份走处内蒙古电力学院的校门踏进了鄂尔多斯电力集团的大门,开始为期3个月的企业文化、安全知识教育、轮换岗位的培训学习与20xx年6月份被分到集控运行岗,在岗位上我认真学习,努力工作一步一步从实习人员。巡检,副职走过来。

在这过程中我深深体会到不仅仅要努力工作还要时时回头对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,我对这几年的工作小结如下;

参加工作已经八年的时间,在这几年中,我遵守厂纪厂规,遵守部门管理制度,在各位同事、师傅、领导的帮助下一直认真地主动的工作,能够按时按量完成领导交给的任务,注重与同事们的业务技术交流、合作、以及关系的融洽,不断积累工作经验,快步地沿着把理性思维运用到工作实际中来的路子上迈进。经过这幺多年的磨练,已取得了一些成绩,现已立承担本职岗位工作。分以下几个方面进行总结:

在思想方面,我爱厂如爱自己的家,我深知“厂兴我荣,厂衰我耻”的道理,坚持一切从我做起,实事求是努力认真,工作中求仔细、坚守岗位为塬则,积极主动做好自己本职工作,随时准备接受厂部的检验与考察。

在工作方面,我兢兢业业、克勤克己、坚守岗位,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真地主动,按时按质完成本职工作任务。

在自身建设方面,我一直不断完善自身专业知识的积累,学习更多新的知识武装自己,认真理智的坚决工作中遇到的每一个问题,能够真正做到与时俱进。在过来的几年中,我积极参加厂里组织的各项活动,比如唱歌、打排球、跳绳等活动,并在工作之余努力学习工作相关的专业技术知识,努力提高自身修养、完善自身素质建设。

总的说来,从我进厂至今,在思想上积极向上,尽最大努力做出应有的贡献;在工作上,我勤恳认真,服从领导安排,积极主动工作,按时按质按量完成工作为塬则,确保本职工作尽善尽美;在自身方面,我认真积累工作经验,注重专业理论知识的完善,使自己的工作水平不断提高。我深知,在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是工作效率与质量的保证,在以后的工作中,我将一如概往地尽我最大的努力把我的工作做得更好,为我们厂更加美好的明天做出自已,应有的贡献。

最后感谢鄂尔多斯电力集团给我提供的这份工作,让我的生活更加的美好,感谢家人,朋友,同事的帮助与支持,在以后的时间里我会更加努力,争取做的更好。

供电所年度工作总结 篇10

4、在本所能力范围内,对未整改台区进行整改,尽量达到“安全评价”标准;

5、低压综合线损保9.7%,争9.5%;

6、供电可靠率保99.89%,争99.95%;电压合格率保93%,争95%。

7、努力争创“双文明”一流单位。

二、任务与措施

1、进一步加强安全生产指标责任考核与安全教育按照供电所基础合格标准的要求,系统的建立安全管理各项规章制度,建立和完善工作标准,开展以班组为中心的安全学习活动,努力提高安全活动质量。

坚持“以人为本”抓好安全知识的普及教育工作,加强对员工进行安全教育和技能培训,努力提高全员安全意识和技能操作水平,加大安全用电的宣传力度。

2、加强企业的经营管理

坚持以经济效益为中心,坚持开展有经济活动分析,要求员工每月对自己管理的台区进行盈利结算,即供电量、售电量、售电均价、维护费用、成本、收益,以此来提高全员的成本意识和效益意识,增强生存和发展的危机感,进一步提高开拓电力市场的重要性的认识和电力营销水平,制定有效的促销措施和指标考核办法,做到严考核,重奖罚,在增供扩销上下功夫。

3、强化优质服务,建立以客户为中心的服务体系

以“人民电业为人民”为服务宗旨,以满足客户需要为目标,大力倡导“走出去,请进来”“尽心服务、尽力先行”的经营服务理念,切实转变工作作风,提高员工素质,增强服务意识,积极推行服务和首问责任制,不断完善营业窗口建设为客户提供方方便、快捷、优质的服务。

4、进一步加强党风廉政和创建文明单位

1)、积极开展,大力创建“双文明”一流企业,树立企业新形象。

2)、认真贯彻十六精神,按照“三个代表”的要求,切实加强党风建设和行风建设,进一步加大反腐倡廉的宣传力度,不断加强党性党纪党风教育,理想信念教育,通过教育,不断提高防腐拒变的能力,进一步健全监督机制和约束机制,杜绝违法违纪行为发生。

以上是我所一年各项工作开展的基本情况,及明年工作的重要工作任务目标,相信在公司正确领导下及全所员工的共同努力下,定能够让本所的各项工作稳定开展,稳步上升。

供电所年度工作总结 篇11

一、经济效益完成情况

1、供电量完成12153.8258万KWH,超年控计划1153万KWH,与去年同期增加18.29%。

2、售电量完成9011.5826万KWH,超年控计划1011.5826万KWH,与去年同期上升26%。

3、线损率:低压综合线损率为9.38%,与年控计划9.70%,下降0.32百分点。与去年同期的10.6%,下降了1.22百分点,单台线损达标率85%,与年控计划60%,上升31.25%,与去年同期55%上升40个百分点。

4、售电均价:综合售电均价为0.6801/千瓦时。

5、营业普查,共计普查约1016户,其中重新核比522户,平均每月合理增收约2万元,为公司追回损失约5万元。

6、多经收入:共计完成多经产值50.2万元。

7、电费回收100%。

二、重抓思想工作,提高职工队伍综合素质

本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平,加快企业发展的根本之路,为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则,最大限度发挥人力资源优势,鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试,尽量为其创造有利的学习条件,为此我所学习氛围高涨,现在读员工6人其中1人脱产,定期限轮派若干名员工到公司“云石山”培训基地进行学习,尽量使学习辐射面达到最广,以年初高严腐败事件为教材,进行了反腐倡廉警示教育系列课程,进行党性、党风、党纪教育,理想信念教育,通过教育,帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高防腐拒变的能力,杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合能力的培养,使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新,岗位练兵综合成绩良好,安规考试综合成绩优秀,竞能比武,16个基层单位中,综合评分排名第2名。

三、狠抓安全,夯实安全生产基础

安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,半年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达公司要求,“安全性评价”综合评分为78、18分同比增长20%,我们的具体做法是:

1、专业基础知识、集体面授每月不少一次。

2、开展“党团员身边列事故无违章”活动

3、每季开展安全大检查,全年共查处出安全隐患80多起,即时处理的有56起,随后在机关部门的帮助下处理16起,余下几起未处理的已报相关部门。

4、春、秋季分别对辖区内10KV线路走廊进行了清理。

5、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。

6、对所有未整改的台区和未完全整改的台区,及新增户较多,供电半经过长,需增变台,增线路的台区进行了草图绘制,制度了整改方案。

7、有计划的完成“两措”计划。

四、狠抓用电管理,大力降低线损

自年初开始,推行了组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务到平班组,责任到人,线损指标完成情况直接与工资挂钩,有奖有罚,同时所内成立了用电稽查小组,杜绝了“三电”,严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生,并对全所共19402户用电客户及10个居委会3个行政村的用电表计进行了全面清查,共查出窃电户4户,追回损失9044.84元。

供电所年度工作总结 篇12

20XX年6月毕业于中国人民公安大学,同年9月在电力部门参加工作。我是市区人,档案毕业后暂托管于市人才服务中心。虽然我全日制所学的专业非电力专业,但近年来我重点自修了电气化相关专业课程,不断强化我的专业技术能力。XX年12月我通过了广东省人事厅组织的全省计算机网络应用考试。现我从事的工作主要是电力系统电气化专业工种。我对所从事的配电线路、线损管理、设备安装及检修工作比较熟悉。

近年来,我加强政治理论和业务知识学习,爱岗敬业,忠于职守,严于律己,勤廉务实,以高度认真的态度和善于创新的精神开展工作,取得突出成绩,受到好评。曾被评为年度考核优秀人员、优秀基层党员。

一年多来我在身边师傅同事及领导的帮助下积极开展专业技术工作,我主动上进,虚心好学,不耻下问,苦于钻研。近年我认真参与单位组织的电气课题研究,寓理论于实践中,敢于创新敢于进取。撰写的论文《关于两改后的线损管理措施的思考》、《略论变电站自动化系统的新发展》,荣获公司年度论文评比三等奖。在电力设备安装及检修工作中,我受到领导的充分肯定及单位奖励。

近年主要工作情况如下:

一、开展继电保护定值整定工作(10kv及以下)。

XX年10月,由于单位原来整定人员不足,我协助单位开展10kv配电线路(含电容器)、10kv用户站继电保护定值整定工作,开展工作以来建立了继电保护整定档案资料,如系统阻抗表、分线路阻抗图、系统站定值单汇总(分线路)用户站定值单汇总(分线路),并将定值单用微机打印以规范管理,还包括各重新整定定值的计算依据和计算过程,形成较为完善的定值整定计算的管理资料。近两年时间内完成新建35kv变电站出线定值整定工作和审核工作。未出现误整定现象,且通过对系统短路容量的计算为配电线路开关等设备的选择提供了依据。XX年底由于机构设置变化,指导初级技术人员开展定值整定工作并顺利完成工作交接。

二、加强线损专业管理工作。

作为分公司线损人员主要开展了以下工作:完成了线损统计计算的微机化工作,应用线损计算统计程序输入表码,自动生成线损报表,并对母线平衡加以分析,主持完成理论线损计算工作,利用理论线损计算程序,准备线损参数图,编制线损拓补网络节点,输入微机,完成35kv、10kv线路理论线损计算工作,为线损分析、降损技术措施的采用提供了理论依据,编制“十五”降损规划、XX年度降损实施计划,月度、季度、年度的线损分析,积极采取技术措施降低线损,完成两个35kv站10kv电容器投入工作,完成迂回线路、过负荷、供电半径大、小导线等线路的切改、改造工作。

三、参与电网建设与改造工作。

XX年3月至现在我参加了湛江霞山两个35kv变电站主变增容、更换10kv真空开关工作。目前作为协助人员,我配合领导开展郊区110kv变电站全过程建设工作,参加了霞山等5条35kv线路大修改造工作,配合了农网10kv线路改造工程,在工作中逐步熟悉设备和工作程序,协助完成工程项目的立项、编制变电站建设及输电线路改造的可行性报告,参与工程质量验收及资料整理工作,提高了供电能力,满足经济运行的需要,降低线损,提高供电可靠性和电能质量,满足了经济发展对电力的要求,取得了较好的经济和社会效益。

四、大胆参与专业运行管理,参加制定专业管理制度。

由于我曾是学习文科,文字功夫较好。单位领导获悉,抽调我配合参与制度的完善与修订。包括内容是:供电设备检修管理制度;技改、大修工程管理办法;固定资产管理办法实施细则;供电设备缺陷管理制度;运行分析制度;外委工程管理规定;生产例会制度;线路和变电站检修检查制度;技术进步管理及奖励办法;科技进步及合理化建议管理制度;技术监督管理与考核实施细则;主持制定供电营业所配电管理基本制度汇编。参加制定生产管理标准,内容是:电压和无功管理标准;线损管理标准;经济活动分析管理标准;设备全过程管理标准;主持制定专业管理责任制:线路运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器专业工作管理网及各级人员责任制;防雷工作管理责任制;电缆运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器反措实施细则。积极开展季节性工作,安排布置年度的重要节日保电工作、重大政治活动保电安排。这些工作的开展,有力地促进了电网安全稳定运行。

五、开展科技管理工作。

在工作中我尽可能采用计算机应用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。

一是应用固定资产统计应用程序,完成单位固定资产输机工作,完成固定资产的新增、变更、报废、计提折旧等项工作。

二是应用天津市技改统计程序完成技术改造(含重措、一般技措项目)的统计分析工作。

三是协助完成分公司地理信息系统的开发应用工作,组织完成配电线路参数、运行数据的录入工作,形成线路数据库。

四是协助配电线路加装自动重合器(112#线路)试点工作,形成故障的自动判断障离,提高了供电可靠性,为配电线路自动化进行了有益尝试。

另外,在XX年9月至12月间利用定额进行城网改造工程的电气施工预算的编制审核工作。

总之,在近年来的专业技术工作中,我自己利用所学的专业技术知识在生产实践中做了一些实际工作,具备了一定的技术工作能力,但是仍存在着一些不足,在今后的工作中,自己要加强学习、克服缺点,力争自己专业技术水平能够不断提高。

供电所年度工作总结 篇13

今年以来,公司上下认真贯彻落实上级决策部署,扎实开展党的群众路线教育实践活动,坚持依法从严治企,大力转变作风,真抓实干,全面完成了业绩考核目标,各项工作取得新进展。全年累计完成售电量27.67亿千瓦时,同比增长2.40%;城市综合电压合格率99.999%。同业对标年度综合业绩在市公司四县公司排名第一位。20XX年度荣获国家电网公司“三集五大体系建设先进集体”、荣获国家电网公司文明单位。

(一)扎实开展党的群众路线教育实践活动

全面贯彻十八大精神,扎实开展党的群众路线教育实践活动,严格按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求,以“八个着力解决”作为公司教育实践活动核心任务和主攻方向。活动期间共计走访了6个部室、11个班组、13个供电所,向客户发放征求意见表1751份,收集问题及建议182条并已全部落实整改到位。聚焦“四风”,认真贯彻,公司全年发文数量同比减少22%,会议减少30%,“三公”消费大幅减少,公车管理和办公用房按照上级要求全面规范到位。通过活动开展,全体党员干部的思想认识进一步提高,作风进一步转变,服务意识和服务能力进一步增强。

(二)安全局面保持平稳

认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,将“精益安全管理”活动作为全年安全生产主线,严格落实“三坚持”、“三到位”、“三提升”工作要求。全面落实调度对电网负全责理念,加强“三种方式”、“三项分析”、“三个协同”安全风险管控,圆满完成沪昆高铁牵引变投产、丛淮和沙丛III线新建等特护期间保电保网任务。精心组织完成全年计划停电检修工作424项、带电作业69次、烤烟保电等重要保电任务85次。重点开展专项监督,在春、秋安全大检查的基础上,定期组织开展输、变、配运维质量稽查等一系列专项检查活动。公司安全管理实现“五无五不发生”安全目标。截至2月6日,顺利实现连续安全生产3964天。

(三)电网建设有力推进

主网新建220千伏星丛线、丛淮线、云冲线及220千伏冲口牵引变,启动新建220千伏医药园变、110千伏澄潭江变、35千伏太平桥变,改扩建110千伏洞阳变,总投资约35779万元。农网完成新建改造24条10千伏线路,改造93个行政村,县城布点13个,投资约4592.7万元。同时,启动20XX年农网增补项目建设(计划投资306万元,计划改造聂桥村等20个行政村)。一年来,公司通过全面深化规划管理,精益化推进规划工作,规划技术监督网得到有效发挥,县域规划工作在基础数据收集、项目入库准确性等方面获得省市公司高度认可,并作为典型经验在全省推广。12月3日,公司作为省公司电网规划建设唯一代表,参加国网公司电网规划发展专题调研座谈会并在会上作了专题发言。

(四)营销服务持续优化

深入开展营销服务“反违章”工作,坚持严抓严管严考核,全年共计查处严重违章78起,考核362人次。扎实开展营销稽查工作,组织反窃查违集中打击行动,共计追补电费、违约使用费167万元。高效开展用电信息采集系统建设工作及营配贯通数据采集工作,全面完成151条农网高压线路建模工作,营销基础管理进一步夯实。积极适应95598全业务集中管理模式,认真查找服务中的薄弱环节和危险点,实施“台区服务经理制”,收集11.7万户电话号码,进一步压缩服务链条。20XX年共受理电话业务32430次,在话务量同比上升15%的服务压力下,全年服务投诉量同比下降45%。积极拓宽缴费渠道,推广银行代扣、自助缴费终端,实现“村村有缴费网点”。全年累计新增银行代扣用户195166户,农村客户总签约率达58%,开通邮政代收网点18个、信用社代收点26个、自助缴费网点280个。成立配网抢修指挥班,抢修流程由“并联”转入“串联”,城区、农村抢修到达时间分别缩短至16和22分钟,服务品质进一步提高。

(五)农电同质化工作进展顺利

以标准化示范供电所创建为中心,全面推进乡镇供电所精简资料体系建设工作,大围山、大瑶供电所在省级标准化示范供电所验收检查中,得到上级高度评价。规范日常农网运行、维护、抢修工作流程,提升农网运维管理水平。完成农电与主业营销系统合并,开展农电低压集抄建设,搭建“同标准、同检查、同考核”的营销业务平台。全面取消走收模式,胜利完成农电营销“破难题”目标。加强供电服务突出问题整治,清理完善农电客户基础信息,有效提升农电服务质量。加强员工队伍管理,规范农电人资集约管控,制定《农电新聘员工下一线工作方案》,分专业落实青年员工培训工作,全面加强农电队伍建设。主动关心农电员工,为身患重症的永和所员工家属募得款项79050元。扎实开展农电同业对标工作,枨冲供电所荣获20XX年度国网公司同业对标生产类标杆供电所。

(六)企业管理不断加强

提高财务工作标准化、规范化水平。制定年度全面预算管理方案,方案听取多方意见在全年得到全面应用。深化“集约化”管理要求,实行全面预算标准化管控,将全面预算推入业务过程精细化管理,实现资金统筹标准一致。积极开展依法治企全面排查工作。结合实际工作开展依法治企专项排查整治,增强公司风险管控能力。为防范企业经营风险,加强资金审计,开展依法治企监察性巡视,对供电所资金进行审计排查。集体企业稳步发展。20XX年全面完成年度计划指标。按照依法治企专项排查整治工作方案,对集体企业各项经营业务和流程进行梳理。依法依规做好房产公司处置工作,完成了资产清理、审计、股份清理及退股等一系列收购移交工作。

(七)“三个建设”提升企业软实力

服务生产经营中心,夯实党建基础。紧紧围绕公司生产经营中心工作,持续推进“四强”党组织建设,加强党员队伍建设,突出支部战斗堡垒和党员先锋模范作用;胜利召开公司会议,选举产生了公司新一届党委和纪委;以“书记上党课”、“七一爱国主义教育”等形式,努力提升党员队伍素质;强化“四好”领导班子建设,执行党组织决定,规范党内生活,党建工作科学化和规范化水平不断提升。党风廉政建设不放松,作风建设常抓不懈。全面落实党委主体责任和纪委监督责任,认真落实廉政责任“一岗双责”,推进纪委转职能、转作风、转方式;务实开展反腐倡廉教育,纪委及时提醒、及时预防、重点督导。全年未发生违反“”的事件,全面完成年度党风廉政建设责任目标。发挥群团组织作用,促进企业和谐稳定。精心组织开展“中国梦·国网情”职工读书年活动,积极开展征文、职工书屋共建和“多读好书、多作贡献演讲大赛”等活动,激励职工岗位成才。大力开展培训竞赛,全年参加各级、各专业培训达2983人次。实施人才强企和科技创新,加大资金和技术扶持力度,QC、合理化建议成果丰硕,其中多个项目获得省、市公司奖项。关心关爱职工生产生活,严格落实离退休老同志“两项待遇”,企业保持和谐稳定。

供电所个人工作计划十三篇


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供电所个人工作计划【篇1】

1、严格落实安全第一责任人为核心的安全生产责任制,坚持安全生产目标逐级分解,认真落实设备缺陷的闭环管理。

2、加强设备运行和检修管理,及时消除各类设备缺陷,确保设备安全可靠。

3、加强新农村电气化建设工程的.现场安全工作管理,加大的检查、考核力度。

4、加强配电线路和其它电力设施的巡视维护,严防电力设施保护区内违章建房、盗割电力设备等外力破坏。

5、加强职工在安全生产和业务技能方面的培训力度,积极组员工按要求参加上级组织的安全生产知识和技能的教育培训和考试,全面提高职工业务水平和安全意识。

6、对“消防知识”以及“交通安全知识”进行培训,特别是职业化电工的安全教育纳入安全工作的重点。

7、加大在反违章检查、考核力度,认真落实了“三防十要”、“五查一落实”等反事故措施,把交通安全和信息安全纳入安全生产的重要位置,将安全工作重心放到施工作业现场。积极开展了违章自查自纠活动,防止了各类人员责任事故的发生。

8、配电设备的安全管理实行承包制,做到责任明确到人。严格“两票三制”,大力推广标准化作业,坚决纠正和杜绝习惯性违章。

9、按规定开展了“两会一日”活动,建立了危险点分析与预控制的常态机制,加强安全教育,保证安全生产工作的顺利进行。

供电所个人工作计划【篇2】

近年来,随着社会经济的快速发展,电力供应成为现代生活中不可或缺的基础设施。作为电力供应的重要环节之一,供电所抄表员承担着对用户用电进行定期抄表、收费等任务,为保障电力供应顺畅运行起着至关重要的作用。为了高效且可靠地入户抄表,供电所抄表员需要制定合理的工作计划。

工作计划的制定需要考虑多个方面。首先,要合理安排时间。供电所抄表员每天工作时间有限,需要根据用户数量和居住区域合理安排每天的工作量。比如,可以根据所负责调度区域的用户数量和用户集中度,合理划分区域,保证每天的工作量均衡分配。此外,还需要根据季节情况灵活调整工作时间。例如,在夏季高温天气,用户用电量相对较高,供电所抄表员可适当延长工作时间,确保每户用户都能及时抄表。

其次,要统筹资源。供电所抄表员在工作计划制定的同时,需要统筹好抄表工具和人员配备。保证每名抄表员都有足够的抄表工具,如电表抄表器、手册等,并进行定期检查和维护。同时,要根据不同用户的用电特点和抄表地点,合理安排人员配备。比如,老旧小区电表复杂多样,需要配备技术熟练的员工进行抄表。

此外,工作计划还需要考虑用户需求。抄表员作为供电所与用户之间的桥梁,需要耐心、细致地为用户提供服务。工作计划中应含有一定的时间用于与用户沟通和解答疑问。例如,遇到用户反映电表有异常情况时,供电所抄表员应及时处理,并向用户解释相关情况。此外,应注意保护用户的用电隐私,做到依法、规范进行抄表工作。

最后,工作计划中还应包含应急预案。供电所抄表工作中,难免会遇到一些突发情况,如用户无人在家、停电等情况。因此,工作计划中需要考虑到这种情况,并预留出相应的处理时间。例如,可以在工作计划中设定应急抄表班次,以应对突发状况。

通过合理详细的工作计划,供电所抄表员可以更好地完成抄表任务,提高工作效率。工作计划的制定过程中,需要多方面考虑,合理安排时间、统筹资源、关注用户需求,并制定应急预案。只有在这样全面细致的计划下,供电所抄表工作才能更加高效、顺利地推进,为社会供电事业的发展贡献力量。

供电所个人工作计划【篇3】

一、总体工作思路

____年工会工作总体思路和要求是:深入学习党的__届__中全会精神和集团公司党群工作会议精神,紧密围绕“发展、服务、和谐”三大主题和“三抓一创”的工作思路,切实履行工会的各项职能,努力在融入中心、服务大局、履行职责、发挥作用的实践中有所创新,努力在建设和谐员工、和谐班组、和谐企业,实现公司和职工的共同发展中有所作为。重点开展好“班组管理精细化竞赛”和“爱心•平安”活动,为全面完成承包集团公司的各项指标任务和建设“一强三优”现代公司而努力奋斗。

二、工作目标

____年工会工作目标是:两个确保,一个争创。

两个确保:确保实现“____省学习型组织先进单位”、“全国‘安康杯’竞赛优胜企业”创建目标。

一个争创:争创“全国职业道德建设先进单位”。

三、工作措施

具体工作措施是:围绕一个中心,突出一个主题,强化四个建设。

围绕一个中心:就是要围绕公司中心工作,团结动员广大职工在建设“一强三优”现代公司中建功立业。

突出一个主题:就是要突出抓好以经济技术创新为主题的“班组管理精细化竞赛”活动。

强化四个建设:就是强化民主管理机制建设、职业道德建设、职工素质工程建设和工会自身能力建设。

四、____年重点工作

(一)抓好职工的政治理论学习和教育

1、按照市总工会、____电力集团公司工会和公司党委的各项部署和要求,深入学习贯彻党的__届__中全会、公司七届四次职代会和公司党委一号文件《关于大力开展和谐企业创建工作的意见》精神,认真学习领会科学发展观的深刻内涵,坚持全心全意依靠工人阶级办企业的方针,紧密结合全公司工作大局,组织职工积极参与到创建和谐企业、建设“一强三优”现代公司和开展“爱心活动”、实施“平安工程”中,激发广大职工干事创业、奋发进取的工作热情和干劲。

2、切实抓好职工的职业道德建设。组织职工深入学习贯彻《国家电网公司员工守则》,努力创新教育活动的形式和方法,认真开展“烟台供电系统劳动模范”的评选和管理工作,通过编辑电脑网页、宣传图册和举办报告会等形式,大力宣传劳动模范的先进事迹,充分发挥劳模的示范和导向作用,鼓舞和激励全市供电系统广大职工爱岗敬业、争先创优。

(二)进一步强化民主管理机制建设

1、按照“巩固、规范、深化、提高”的要求,重点抓好职代会建设、厂务公开、集体合同签订、维护职工合法权益等工作,结合实际着力探索新的有效途径和形式。

2、进一步巩固职代会创建的成果,深化和完善以职工代表大会为基本形式的民主管理制度,切实提高职代会的质量。按照各基层单位人事调整变动情况,及时做好职工代表竞选工作,不断优化职工代表结构。

3、切实抓好职代会各项职权的落实,加强对职工代表有针对性地教育培训,要重点抓好《企业工会工作条例》和《____省企业职工代表大会条例》的学习贯彻,年内举办一期职工代表培训班,强化职工代表的责任意识,不断提高职工代表参政议政能力和水平。

4、在充分发挥职代会作用的基础上,积极探索职代会实现形式,健全和完善民主管理制度。切实做好对职工代表提案的立案、传递和处理工作,努力提高提案质量,更好地表达职工的呼声和意愿。

5、组织职工代表到有关基层单位开展巡视调研活动,定期开展职工满意度民主测评活动,促进企业民主管理、民主监督制度的有效落实。

6、健全和完善平等协商和集体合同制度,健全和加强劳动关系协商机制,建立健全劳动关系矛盾的预防、预警机制,化解矛盾,维护职工队伍的稳定。

7、要继续深入推行厂务公开制度,抓好《烟台供电公司厂务公开实施办法》的落实,健全完善厂务公开的程序制度和检查考核体系,特别是重视加强对重点单位和班组的政务公开工作的监督检查。按照“提出、审议、公开、评议、反馈、整改”程序要求,推进厂务公开工作的标准化、规范化和程序化建设。

(三)大力开展多种形式的劳动竞赛活动

1、按照科学发展观的要求,进一步提升公司精细化管理水平,夯实建设“一强三优”现代公司管理基础,在公司系统深入开展“班组精细化管理竞赛”活动,切实提高班组精细化管理水平。年初召开动员大会,对竞赛活动作出全面部署,年中召开竞赛活动经验交流会,年底对竞赛活动抓好总结和表彰。

2、与生产部和变电工区同力配合,继续深化“创建220千伏红旗变电站竞赛”活动,推进“变电运行精细化管理优胜操作队竞赛”活动,推广已获得____电力220千伏“标杆红旗变电站”和“红旗变电站”的经验与做法,充实竞赛内容,抓好监督落实,不断提高变电运行管理水平和设备健康水平,争取更多的变电站进入____电力红旗变电站行列。

3、在全市供电系统开展第二届“真诚服务,岗位创新”服务之星劳动竞赛活动,通过多种有效的竞赛形式,在服务窗口单位中培养和树立更多的服务竞赛明星。

4、深入开展以“提高质量、增进效率、降低消耗、节约成本、提高效益”为目的的合理化建议活动,进一步健全合理化建议活动组织机构和规章制度,完善活动操作、建议评审、推广应用、效果评价及表彰奖励等机制。

5、进一步提高安全生产重要性的认识,认真开展劳动保护监督工作,充分发挥工会组织对企业安全工作的监督作用,为实现安全生产“可控、在控”创造良好的安全环境。

(四)进一步强化职工素质工程建设

1、深入开展职工素质工程,认真总结多年来职工职业道德建设的经验和做法,组织开展“职业道德知识竞赛”和“职业道德建设大讨论”等活动,引导职工树立正确的职业态度和职业观念,努力培育“四有”职工队伍。

2、以争创“学习型企业”、争当“知识型职工”为载体,深入推进“双无班组”建设,与教培部共同抓好集团公司组织开展的技术比武和知识竞赛活动,营造敬业爱岗、忠于企业、注重安全、讲究效率、追求卓越的浓厚氛围。

3、强化自主创新意识,广泛开展以技术创新、管理创新、营销创新和服务创新为主要内容的“职工创新、创效成果评选。

供电所个人工作计划【篇4】

一、引言

作为供电所的工作人员,我们每个月都需要制定详细的工作计划,以确保所有相关工作能够有序进行。本文将详细介绍供电所月度工作计划,并且提供了一些具体的例子,以便更好地说明各项工作的内容和要求。

二、安全工作

安全工作是供电所最重要的任务之一,因此每个月都需重视安全问题,并制定相应的计划。为了确保供电设备的正常运行和工作人员的安全,我们计划在本月进行以下工作:

1. 进行设备巡检:每个月初,我们将对供电设备进行全面检查,包括变压器、开关设备等,以确保其正常运行和安全可靠。

2. 组织安全培训:我们将组织每月一次的安全培训,提醒所有工作人员正确使用安全设备和工具,并学习应急处理程序,以便在紧急情况下能够迅速应对。

3. 定期演练:为了确保工作人员能够熟练掌握各类紧急情况的处理方法,我们将定期组织演练,包括火灾演练、停电演练等,以提高应急响应能力。

三、维修与检修

供电所维修与检修工作是保障供电系统正常工作的重要环节,因此每月都需要进行一系列的维修与检修工作。以下是本月计划的部分内容:

1. 提前制定维修计划:我们将提前制定每月的维修计划,并详细列明维修内容、时间安排和所需材料等,以便工作人员能够有条不紊地进行维修工作。

2. 定期设备检修:我们将定期对供电设备进行检修,以确保其正常运行。这包括定期更换设备的磨损零部件、检查电缆连接情况以及清洁设备等。

3. 追踪设备故障:我们将建立设备故障追踪系统,每周对故障设备进行跟踪,及时修复故障,确保供电系统的可靠性和稳定性。

四、客户服务

供电所的工作不仅涉及到设备维护和检修,还需要提供高质量的客户服务。以下是本月计划的一些客户服务工作:

1. 建立用户反馈机制:我们将建立用户反馈机制,鼓励用户对供电质量和服务进行反馈。并及时解决用户提出的问题和需求,提高用户满意度。

2. 实施用电巡查:为帮助用户合理用电、安全用电,我们将组织用电巡查活动,向用户宣传用电常识,解答用户疑问,并提供用电节能建议。

3. 协助新用户接入:当有新用户接入供电网络时,我们将提供相关技术支持和咨询服务,确保用户能够顺利接入供电网络。

五、其他工作

除了上述工作之外,供电所还有一些其他的工作需要完成,比如文件整理、报表编制、会议组织等。以下是本月计划的其他工作内容:

1. 文件整理和归档:我们将对过去一段时间的文件进行整理和归档,确保文件资料的完整性和可查阅性。

2. 报表编制:根据上级的要求,我们将按时编制各类报表,包括设备运行情况统计、安全事故统计等。

3. 会议组织:为了加强内部沟通和协调,我们将组织团队会议,讨论本月工作进展和下月工作计划等。

六、总结

供电所月度工作计划需要综合考虑供电设备的维护与检修、安全工作及客户服务等多个方面,确保正常供电和用户满意度。以上是一个简要的月度工作计划示例,具体计划内容可根据不同供电所的实际情况进行调整和修改。只有每月都有详细的工作计划,才能保证供电所的高效运行和良好服务。

供电所个人工作计划【篇5】


随着一年又一年的流逝,对于任何一个机构来说,年终总结和新年计划都是必不可少的环节。在这片文章中,我将详细介绍供电所年终工作计划,并展望着即将来临的新一年。


一、回顾过去的一年


我们将回顾过去一年的工作情况。供电所作为一个重要的能源供应单位,使每一个家庭和企业都能享受到稳定的电力供应服务。在这一年中,供电所团队克服了许多困难,成功完成了各项任务,并提高了整体运营效率。我们不仅保持了电力供应的连续稳定,还推动了技术创新,提高了设备的智能化水平,以更好地满足客户的需求。


二、总结成绩和经验


紧接着,我们对今年的工作成绩和经验进行总结。通过全员反馈以及相关数据的分析,我们能够得知工作中取得的成绩和教训。我们了解到,在某些时间段和区域,电力需求量呈现出明显的增长趋势,需要我们进一步提升能力和服务水平。我们还看到,在某些方面,如设备维修和用户反馈处理上,我们可以进一步改进和加强。


三、制定新的目标和策略


根据过去一年的总结,我们将制定新的目标和策略。我们要继续保持电力供应的稳定性,并确保在高峰期和恶劣天气下可以有效应对。我们将继续推动技术创新,探索智能化和绿色能源的应用,以满足社会发展的需求。我们还将加强与用户的沟通和互动,建立更加高效和透明的服务体系。我们还将加强团队的培训和人才引进,提升整体素质和能力。


四、拟定具体的实施计划


拟定了目标和策略后,我们将制定具体的实施计划。我们将明确每个阶段的重点工作,并根据需要进行资源的合理配置和时间的安排。我们将建立工作台账,分解任务和责任,确保每个人都清楚自己的职责和目标。同时,我们还将建立监测和评估机制,定期对工作进展进行跟踪和评估,及时发现问题并调整方案。


五、营造良好的工作氛围


要实施计划,营造良好的工作氛围是至关重要的。我们将加强团队的凝聚力和合作性,通过开展培训、交流和团队建设活动,提高团队成员的专业素质和工作效率。我们将注重激励机制的建立,充分发挥员工的积极性和创造力,并营造一个积极向上的工作环境。同时,我们还将加强与其他相关部门和单位的合作,建立良好的合作伙伴关系,共同推动电力行业的发展。


六、展望新的一年


我们展望着即将到来的新的一年。我们相信,在供电所全体员工的共同努力下,我们将取得更大的成就和进步。我们将继续努力推动能源转型,积极应对各种挑战,为社会经济的发展做出更大的贡献。我们将不断提高服务质量和客户满意度,积极回应用户的需求和期待。我们将继续加强团队建设和人才培养,打造一支专业素质高、工作能力强的供电队伍。


供电所年终工作计划包括回顾过去、总结成绩、制定新目标、拟定实施计划、营造良好工作氛围和展望新的一年。通过这样的计划,我们相信供电所将继续为社会经济发展做出贡献,推动能源行业的发展,为客户提供更好的服务和体验。

供电所个人工作计划【篇6】

供电所季度工作计划范文,希望对大家有所帮助。

今年以来,我们认真贯彻落实省市公司各项决策部署,深入开展党的群众路线教育实践活动,以安全稳定为基础,以质量效益为中心,以同业对标为抓手,以“三个建设”为保障,进一步转变作风、强化管理、提升素质,加快发展,各项工作取得了新的进步,为实现全年目标打下了良好基础。

一、一季度工作完成情况

今年1-3月份,累计完成购电量4.63亿kWh,完成售电量4.38亿kWh,较去年同期分别增长13.6%和12.2%,综合线损率5.5%;电压合格率99.95%,供电可靠率99.94%,电费回收率100%。完成主营业务收入2.53亿元,完成利润总额585万元,实现税费800万元。

(一)坚持强基固本,确保安全稳定局面。

严格落实各级安全责任,强化制度执行,全面开展安全管理提升活动。逐级签定了安全生产责任状、安全承诺书、安全保证书,组织开展了春节前安全大检查,针对存在的问题制定了整改措施,组织开展了安全大检查“回头看”工作。并认真组织安全日活动,深刻吸取系统内外事故教训,组织全员学习配网安规,员工安全意识、责任意识进一步增强。在电力设施保护统一上街集中宣传日活动中,发放《电力设施保护条例》宣传画册、《农村用电安全常识》、电力设施保护知识问答、护电宣传标语、宣传扑克等10000余份,接受群众咨询300余人次,取得良好的社会效应和宣传效果。加大3G视频监控管理,做好作业现场安全督导,对发现的问题进行现场督导改正。一季度实现安全生产无事故。

(二)加快电网建设,推动电网协调发展

科学制定了通信、防雷设备进行检查消缺,对部分缺陷严重的设备返厂维修,确保了电网可靠安全运行。完成了纪昌庄司马盐化工项目选址、环境评价等工程前期准备工作,协助省电力设计院办理了500kV石家庄特高压站-彭村线路段路径审批工作。一季度共计新增配变39台,增容46台。

(三)深化“三集五大”体系建设,推进人财物集约化管理。

按上级要求,对SAP系统中的历史项目进行了全面清理,对ERP系统财务模块中的固定资产及重点低值易耗品的用户权限进行了重新收集,按照“三集五大”机构设置,在ERP和财务管控系统中进行了成本中心的修改维护,并结合新成本中心名称,配合设备管理部门完成了设备台账的收集工作。

(四)加强规范化管理,提升运营水平

加强综合计划管理.每月召开经济活动分析会,加强经营活动、指标动态监控,确保项目规范实施。制定了《县供电公司“大规划”体系“二十四节气表”》,进一步增强工作的计划性和主动性,提高了工作质量和效率。积极开展县供电企业、供电所同业对标工作,进一步完善了供电所同业对标管理及奖惩办法和供电所对标指标体系。坚持依法治企,认真开展综合检查,开展了库存物资利用管理、落实“”实施细则两项效能监察。圆满完成第一季度各项审计工作。完成工程结算审计141个,审计金额420万余元,审减25万元。

(五)加强营销精益化管理,提升经营效益和服务水平

严格执行经济活动分析和线损分析例会制度,下发了线损考核指标,落实了责任,每月根据实际线损完成情况严格兑现奖惩。充分发挥营销稽查监控作用,处理各类营销稽查工单千商、万户”走访活动,截止3月底,走访531户,收到建议32份,并逐一进行协调整改,进一步提高了行风建设水平。1-3月份累计完成接电189户,容量47250千伏安,客户满意率100%。

(六)加强“三个建设”,为公司发展提供坚强保障

一是加强党的建设。深入开展党的.群众路线教育实践活动。我们认真贯彻落实活动部署,精心谋划,全面动员,结合实际,制定方案,并广泛征集意见和建议,着力解决在“四风”方面和供电服务等领域的突出问题,做到两手抓、两促进,真正把教育实践活动的成效转化为推动公司科学发展的强大动力。深化“青春建功”活动,组织“青年志愿服务小分队”和“邢襄黄绿红”服务小分队,在王晓兵副处长,对我公司廉洁文化建设有机融入到业务中心工作,廉洁文化手册的发放使用,以及廉洁风险点排查治理等工作,给予了高度评价。

二是加强企业文化建设。实施文化引领工程,开展“文化引航”、“文化塑魂”、“文化凝心”、“文化强基”行动,激发干部员工干事创业的热情。在三八国际劳动妇女前举行了“三八”女职工趣味运动会。加强宣传,加强与媒体有效沟通,今年一季度在各大媒体发稿46篇,为公司发展营造良好的舆论环境。

三是加强队伍建设。制定了素质优良的管理、技术、技能人才队伍。

二、二季度工作计划

1、组织开展年配电网滚动规划编制工作,按要求完成规划报告的编制,同时配合市公司完成县级配电网滚动规划工作。

能控、在控。

百尺口变电站综自改造工作,更换站内监控系统,更换全站主变保护、10kV保护及安全自动装置15套。

4、合理安排电网运行方式,继续做好春灌保供电以及迎峰度夏工作。

省、市公司要求进一步做好党的群众路线教育实践活动各项工作。

施展才华、增进感情的平台。

供电所个人工作计划【篇7】

参加集体活动或会议,不按时参加,不按要求着装、不遵守相关纪律,一次给予直接责任人50元经济处罚问题:XX年的!工作计划!谢谢!

最佳答案:农电职工请销假管理实施考核办法

*供电支公司

20xx年3月

关于农电职工请销假管理实施考核办法的通知

各供电所:

为了进一步深化农电体制改革,规范基层供电所的管理工作,充分调动广大农电职工的积极性,明确全体农电职工的工作责任,增强敬业爱岗精神,稳定供电所农电职工队伍持续、稳定、健康的发展,完善农电职工请销假制度,依照国家《劳动法》及运电人资[20xx]730号文件的规定及要求,并结合我公司实际,特制定本办法望遵照执行

一、范围及标准

本办法适用于支公司供电所范围内各岗位的所有签署劳动合同的农电职工,为体现公开、公平、公正的办事原则,管理办法全部采用经济处罚和行政处罚的方法进行操作,农电股将每月对农电职工进行一次考核,考核结果与工资挂钩

二、各项制度及处罚办法

1、事假:农电职工本人因私事必须离岗亲自处理者,可请事假擅离职守者双倍扣除考核工资

2、病假:农电职工本人因病或非因工负伤,不能坚持工作时可请病假病假按规定履行请假手续,请病假超过3日的,需持县级以上定点医疗单位的"诊断建议书"建议休息的证明否则按旷工处理(旷工按照每天20元从工资中扣除)凡发现弄虚作假者,按旷工论处

3、婚假:农电职工本人结婚(符合《婚姻法》规定的结婚年龄)可享受婚假10天符合晚婚规定的,可享受婚假20天逾期每天扣工资20元

4、产假、计划生育假:农电女职工产假为90天,其中产假前休假15天,难产的增加15天双胞胎增加产假15天符合晚育规定的,可享受产假四个月产假期间如采取了长效节育措施,并领取了《独生子女光荣证》,可享受产假六个月产假期间工资、劳保福利照发逾期每天扣工资20元

5、丧家:农电职工的直系亲属丧葬需料理者可请丧假,给假期间:父母(包括养父母)和配偶丧假7天;祖父母、岳父母丧假5天;其它亲属1天逾期每天扣工资20元

6、工伤假:农电职工因工负伤,须经医务部门和有关领导认可并批准,才可计算为工伤,工伤假期工资、劳保福利照发

7、对于长期无故不在岗者,工资、劳保福利停发;在此期间,公司不再负担其各种保险的费用,恢复上班后,续缴保险的各种费用由本人承担连续超过三个月无故不在岗的,退回运城协和劳务公司

8、严格执行值班制度,做好值班记录,及时处理报修业务,接听电话,接待客户要热情礼貌、举止大方,并使用文明用语,挂牌服务,履行供电服务承诺凡由于承诺不兑现发生投诉、举报事件,凡有群众反映到支公司的,经查属实,一次扣除工资50元;凡有群众反映到分公司,经查属实,一次扣除工资100元;凡有群众反映到省公司,经查属实,一次扣除工资200元,并根据有关规定严肃处理

9、对农电职工实行合同管理,每两年组织一次审验,审验参照测评考核内容进行,审验合格者续签聘用合同,对不能履行合同之规定者,供电所上报支公司农电股审批后,退回运城协和劳务公司,并报分公司农电处备案

10、被公安机关拘押者,拘押期间按旷工论处,工资、劳保福利停发

11、为提高农电职工的工作积极性和优质服务水平,对全年未发生任何事故、工作积极、评议良好的农电工,年终给予奖励

三、请假

1、农电职工请假必须履行请销假手续,一般由本人填写"请销假审批表"(见附件)因特殊情况(患病、不可抗力等)不能亲自办手续的,须委托他人或电话请假,到岗后应补办手续

2、所长、核算员、安全员因私事外出,必须事先向股长履行请假手续,超过3天以上必须经分管领导批准;其他人员因私事外出,必须向所长请假,超过6天必须向股长请假农电职工当年累计请假在30天以上者,必须报支公司农电股审批备案

3、批准生效的"请销假审批表"由农电股考勤人员负责登记,并建立农电职工请销假台帐

4、农电职工请假并获批准后,要按照AB角岗位管理原则,做好替岗、兼岗交接工作,不能因职工请假而出现工作漏岗、空岗等影响供电所正常工作的现象

5、农电职工在假期中遇特殊情况,不能按时返回工作岗位需续假的,应在假期结束前及时向准假领导请示续假,待批准后方可续假

6、未按规定程序请假,请假未被批准,超假或续假未被批准就无故或弄虚作假离岗的,均按旷工处理根据情节轻重,予以通报批评,并双倍扣除考核工资

四、销假

所有假期期满后应履行销假手续,农电职工假期结束返回工作岗位一天内,应向同意人和准假人销假,并在"请销假审批表"上填写实际返回时间"请销假审批表"在销假后交农电股考勤人员留存备案

五、业绩考核办法

1、在上级部门明察暗访或对客户服务中因自身原因造成的失误、差错,受到上级部门考核、批评影响供电企业形象,引起客户投诉的一次给予直接责任人100元经济处罚

六、附则

1、本办法如与上级规定有抵触时,按上级规定执行

2、本办法解释权属支公司农电股

3、本办法自下发之日起执行

附件:*供电支公司农电职工请销假审批表

二0XX年三月十七日

供电所个人工作计划【篇8】

20xx年,我所的安全生产管理工作,在上级部门、局党委和局安全第一责任人的正确领导下,所长的带领下,我所的全体干部职工,齐心协力,团结合作,认真贯彻执行**电安[20xx]5号文件,局关于安全生产管理的工作计划指示,坚持“安全第一、预防为主”的方针,狠抓安全生产责任制,“两票三制”以及有关安全规章制度的落实和设备安全隐患的整改,积极开展多层次、多形式的安全活动,在全体干部职工的共同努力下,顺利完成了局下达的各项安全生产指标,实现了全年安全工作目标,取得了可喜的成绩,安全生产局面稳定,为顺利开展各项经营活动奠定了良好基矗为巩固20xx年安全生产管理的工作成果,争取更大的进步,实现新一年的安全生产目标,特制定20xx年我所安全生产管理工作思路。

一、20xx年安全生产管理工作指导思想和安全生产管理目标

1、安全指导思想:坚持安全生产是电力企业的永恒主题,坚持“保人身、保电网、保设备”的原则,坚持“预防为主”的方针,坚持以人为本,教育提高的宗旨,狠抓三个到位{安全生产责任人到位、安全直接责任人到位、专责及班组长到位};重点加强九项管理{“二票三制”管理、两措管理、班组管理、施工现场管理、安全工用具管理、消防设备管理、配电线路及保护区管理、低压配网管理、交通安全管理}。全面落实各级管理人员安全责任制,认真贯彻执行南方电网公司“三规定”(《安全生产工作规定》、《安全生产监督规定》、《安全生产奖惩规定》)。夯实安全生产管理基础,确保安全生产目标的实现。

2、生产管理工作的中心和目标

安全工作中心:保人身、保电网、保设备、增效益。

安全工作目标:

(1)控制轻伤和障碍,重伤和人身伤亡事故为零;

(2)人为责任的大面积停电和重大设备损坏事故为零;

(3)重大火灾事故和负同等及以上的重大交通事故为零;

(4)配网线路跳闸事故率小于0.15次/公里。年

(5)实现三个100天无考核事故安全记录;

(6)力争全年无责任考核事故安全记录

二、工作内容

(1)负责制10KV及以上配网的规划、建设、安全运行、维护检修和电力设施的保护。

落实安全生产责任传递机制,共建安全生产和谐企业

20xx年初,为加强安全生产人人有责的意识,夯实安全生产基础,认真贯彻落实上级下达的安全生产目标机制,按逐级级控制原则将安全目标进行逐级分解,进而把目标分解到个人,落实任务、明确职责,让人人都有压力,人人都有责任,从而在思想上提高员工的工作积极性和主动性,在行动上督促员工严格执行安全生产措施。

同时,根据实际制定了实现安全生产目标的具体措施,落实局领导提出的安全生产各项工作要求。为了达到将安全生产目标层层分解,安全生产责任层层落实,健全安全生产责任目标管理,签订安全生产责任书,以达到“横向到边、纵向到底”的安全管理要求。

三、保障了电力运行畅通,顺利完成各项保供电任务

全面检查,加强消缺。今年,我所严格落实“严、细、实”的工作作风。落实层级工作责任传递机制,责任到人。我所开展了春秋两季、防风防汛、重要节假日前安全大检查,发现存在问题7项,均已及时处理。

四、加强事前控制,有规律地开展安全预防工作

1.结合季节的特点,开展季节性预防工作。结合全年季节的变化, 及时开展防树木触碰、防雷、防风防汛等季节性工作,改善了线路运行环境。3、9月份,对10kV线路保护区附近高杆植物进行清理。每月还对消除的隐患的进行监督。截止至到第三季度已全部完成,及时清理了线路旁边的高杆植物,线路的安全运行得到保障。5月份针对雷雨天气的特点,全面对设备进行接地装置进行检查。6-9月份,重点抓好防风防汛的备品准备和设备检查工作,确保台风讯期到来时百战百胜。

2.做好计划,掌控现场安全情况。为确保全年的节假日和重大活动期间全镇正常用电,加强对电网的运行维护的同时,提前针对重点场所、重要用户的用电制定了具体的保供电方案以及事故应急预案,做好计划,狠抓措施严格落实,为节假日和重大活动期间正常用电提供有力保证。

3.加强督查,严格监控工现场安全。严抓现场施工安全管理,加大现场作业“十个规定动作”的力度,抓好规范“两票”填写和审查工作,严格落实是安全技术交底。

五.加大电网建设改造,以科技促安全 六、开展形式多样的安全活动,加强全方位的安全意识

20xx年,我所为了不断完善和更新各级员工的知识结构,强化岗位技能,增强执行能力, 按照“干什么、学什么;缺什么、补什么”的原则, 充分利用教育资源,有针对性地、分层面地组织对所有员工成员进行安全教育和知识培训。

供电所个人工作计划【篇9】

供电所营业员工作计划

作为电力企业的重要一员,供电所的营业员承担了重要的任务,即保障每一个用户的用电安全,同时还需要提高用户满意度并谋求营销业绩。为此,营业员必须做好全面的工作计划。

一、了解用户需求

营业员必须了解用户的需求,例如开户、报停、缴费、施工申请等事项,以及用户关注的电费、用电设备情况等。为了做到这一点,营业员需要定期接受培训,并不断学习业务知识,以及积累从用户反馈中得到的经验。

二、提高服务水平

营业员必须提高自己的服务水平,为用户提供更优质、更高效、更贴心的服务。这包括了解用户的用电情况并给予建议,及时处理用户问题,处理用户意见和投诉,并及时反馈处理结果。营业员需要时刻保持良好态度,保证给用户提供贴心、高效和满意的服务。

三、开展营销活动

除了维护好现有用户的用电需求外,营业员也需要开展营销活动,吸引更多新用户选择他们所在的供电所。营业员需要建立广泛的社交网络,并寻找更多的宣传渠道,例如微信公众号、手机APP、线上线下活动等,以此吸引新用户和提高销售业绩。

四、做好绩效考核

营业员肩负着企业的营业业绩,因此必须时刻关注绩效考核。在服务每一个用户的同时,营业员必须时刻保持着企业的利益,达到业绩目标。为了做到这一点,企业需要为营业员设定明确的绩效目标,并在合理的周期内进行绩效考核,从而保证整体企业的发展和个人的稳定和持续发展。

五、做好安全工作

供电所是管理电力网络的企业之一,因此营业员也肩负着安全保障任务。营业员需要不断学习电力知识与安全法律,提高安全防范意识,时刻注意安全风险,及时发现并处理安全故障,从而保障用电安全和供电质量。

综上所述,供电所营业员的工作计划必须全面、系统、规范,只有如此才能更好的为用户服务,为企业增长和发展贡献力量。作为电力企业的前线员工,营业员不断提升自身的硬实力和软实力,从而为企业和用户带来更多的贡献。

供电所个人工作计划【篇10】

为了确保各类设备可靠、经济运行,深入有序地开展用电检查工作、有力地打击盗窃电力设施和窃电行为、规范用电秩序,切实为市场开拓增供增效创造良好的供用电环境,提高企业经济效益,特制订用电检查工作计划。

一、用电检查的工作重点

㈠一般性检查

1、认真、及时核对客户基本情况,其内容应包括客户户名、地址、电能计量装置的型号、容量、变比等,主要管理单位、联系人、电话、受电电源、设备编号、电气设备的主接线、供用电合同、主要设备参数(如:变压器容量、互感器变比等);电容器的安装和投运容量变化情况;非并网自备电源的连接和容量的变化情况;生产班次、生产工艺流程、负荷构成和负荷变化情况;

2、检查客户设备运行有无异常和缺陷,防雷设备和接地系统是否符合有关规定、规范要求;

3、检查客户电气设备的各种连锁装置的可靠性和防止反送电的安全措施;

4、检查客户继电保护和自动装置周期校验情况和高压电气设备的周期试验报告;

5、检查客户操作电源系统的完好性;

6、检查供用电合同及有关协议履行的情况;

7、检查电能计量装置及运行情况,检查计量配置是否合理;

8、检查电力负荷管理装置、调度通讯装置等安全运行状况;

9、检查受电端电压质量;

10、检查客户功率因数情况和无功补偿设备投运情况,督促客户达到规定功率因数要求;

11、督促客户对国家明令淘汰的设备进行更新或改造;

12、检查客户供电专线的完好性;

13、检查客户变配电室安全防护措施落实情况,如防小动物、防雨雪、防火、防触电等措施、安全用具、临时接地线、消防器具是否齐全合格、存放是否整齐,使用是否方便;

14、检查客户各种规章制度及管理运行制度执行情况;

15、检查客户反事故措施落实情况;

16、对零度客户进行抽检,核实用电情况;

17、上次检查时发现客户设备缺陷的'处理情况和其它需要采取改进措施的落实情况;

18、检查进网作业电工的资格、进网作业安全状况及作业安全措施;

19、检查电力设施保护的相关制度落实情况;

20、法律规定的其它检查、

㈡专项检查

1、特殊性检查:各级政府组织的大型政治活动,须确保供电,对相应范围客户进行专门用电检查、

2、季节性检查:按每年季节变化对客户设备进行的安全检查,如防污检查、防雷检查、防汛检查、防小动物检查等、

3、事故性检查:客户发生电气事故后,对客户设备进行全面、系统的检查、

4、营业普查:组织有关部门集中一段时间在较大范围内对客户基础用电信息、供用电合同的执行情况及违约用电、窃电行为进行检查,组织对线损较高的抄表区域进行专项检查;

5、各供电所要在充分调查、分析的基础上,有针对性地开展夜间(节假日)突击检查活动;对有违约用电、窃电行为嫌疑的客户进行定期或突击性专项检查;

6、营销部定期对供电所的电价执行情况进行专项检查,发现问题及时处理、解决;定期对供电所的用电客户的业扩报装用电的程序和处理时限进行稽查和专项检查;及时对新装客户现场专项检查并提出初审意见及下发整改通知书;开展对欠电费客户催收程序及相关规定执行情况专项的检查,确保我公司(局)电费的全部回收;

7、专项检查是否按程序及相关规定在计划停电、检修停电和其他停电时通知用电客户,并做好了解释、宣传工作、

二、检查周期

1、对所有大工业客户、直供客户、小水电并网客户定期在春季、秋季进行全面检查两次;不定期三次;

2、对低压非居民客户、动力客户集中年检查不少于两次;

3、对居民照明客户根据各配变台区线损完成情况合理安排检查时间和检查次数,集中检查年不少于一次、

20xx财务下半年工作计划财务部20xx年上半年工作总结及下半年工作计划20xx销售员上半年工作总结及下半年工作计划公司20xx年下半年工作计划

三、用电检查工作要求

1、检查人员要认真履行《电力法》所赋予的职责;

2、检查工作必须由两人或两人以上进行;

3、用电检查工作中要注意安全,防止发生人身伤害事故;

4、用电检查必须持有相关领导签发的《用电检查工作单》;

5、现场检查中必须做好《用电检查现场工作记录》;

6、用电检查过程中严禁出现“通风报信”等情况、

四、落实措施

1、各所要根据公司(局)下发的用电检查工作计划,认真做好本单位年度、季度、月的用电检查工作计划;

2、要建立完善用电检查工作的各项制度,落实工作方案;

3、每季度对用电检查工作进行总结,并在季度经济活动分析中进行分析总结,用电检查工作纳入季、年度考核;

4、在本年度12月10日前总结上报用电检查工作总结报告。

供电所个人工作计划【篇11】

供电所抄表员工作计划


随着现代社会对电力的需求日益增长,供电所成为了保障电力供应的重要单位。而作为供电所的抄表员,也承担着一项重要任务:准确抄写用户的电表读数,为供电所提供准确的电量数据,以便对电力供应进行合理调配。为了保证工作高效且准确,抄表员需要制定科学合理的工作计划。


一、明确任务和目标


作为抄表员,首要任务就是按照规定时间对用户的电表读数进行抄写。在制定工作计划之前,我们需要了解各个用户的用电情况,包括用电量高低、用电习惯等。只有明确了任务和目标,才能更好地安排时间和资源。


二、合理划分区域


供电所的服务范围通常较大,抄表员要负责的用户数量也相应较多。为了提高工作效率,抄表员需要将抄表区域划分为若干个小区域,并按照规定的次序逐一完成抄表任务。划分区域时可根据地理位置、用电量大小等因素考虑,将距离较近或用电量相似的用户放在同一个区域,避免来回奔波浪费时间。


三、合理安排时间


在制定工作计划时,时间的合理安排是关键。抄表员需要了解各个用户的用电情况,包括用电高峰期等,以便合理安排抄表的时间段。一般来说,早上的用电高峰期和下班后的时间段是用户较少用电、较为安静的时段,适合抄表工作。而在白天,特别是用电高峰期时,不宜进行抄表,以免影响用户正常用电。


四、提高效率


在具体工作中,抄表员可以采取一些措施来提高工作效率。合理利用信息技术手段,例如使用手机或便携式电子设备进行数据记录和传输,避免了传统纸质记录的繁琐和容易出错的问题。抄表员可以与用户保持良好沟通,提前通知用户抄表时间,并向用户解释工作的重要性和意义,尽量减少用户的阻碍和干扰。抄表员可以互相协作,帮助彼此完成任务。例如,在遇到大量用户用电异常或无法抄表的情况下,可以与同事互相帮助,分担工作压力。


五、做好安全防护


抄表员在工作中需要进入用户家庭进行电表读数,因此一定要注意个人安全和隐私保护。在进入用户家庭之前,一定要核实用户身份、提前告知用户身份和目的,并尊重用户的隐私,不得将用户的用电情况外泄。还要注意防范各种意外事故的发生,如不触碰或乱动用户家中的电器设备,以免造成安全事故。


在抄表员的工作计划中,科学合理的安排将能够提高工作效率,并保证数据的准确性。抄表员作为供电所的一员,为供电所提供准确的用户用电数据,为供电所的电力供应提供重要参考,抄表员要严格遵守工作计划,并不断提升自身的专业素质,为电力供应的稳定提供保障。

供电所个人工作计划【篇12】


一、


党支部是党的基层组织,是党领导重要机关。为了更好地发挥党支部作用,推动供电所各项工作的开展,我们制定了本次党支部工作计划。本计划旨在提高党支部的凝聚力和战斗力,不断加强党支部的组织建设,促进供电所的发展。


二、总体目标


1.加强党员队伍建设,提高党员素质。


2.加强理论学习,深入开展廉政教育。


3.创新党支部工作方式,提高工作效率。


4.积极参与社区活动,弘扬党的优良传统和文化。


三、党支部组织建设


1.加强党员教育管理。制定教育管理计划,定期组织党员进行党性教育和党纪党规学习,提高党员的纪律意识和党性修养。


2.健全组织机构。完善党支部组织架构,明确岗位职责,分配工作任务。推动党组织的正常运转,确保各项工作的顺利开展。


3.加强党员交流学习。组织党员参加党委组织的党课、理论学习等活动,加强学习、交流和讨论,形成共同进步的氛围。


四、党建活动开展


1.开展党日活动。每月组织一次党日活动,安排党员进行集中学习、讨论,讨论解决工作中遇到的问题。


2.组织党员参加培训。定期组织党员参加各类培训班,提高党员的工作能力和综合素质。


3.开展主题党日活动。围绕党的主题,开展专题学习和座谈讨论,增强党员的政治觉悟和理论水平。


五、科技创新和工作优化


1.借助互联网技术,建立党建工作平台。通过建立党建工作网站、微信公众号等平台,加强党员之间的交流和信息共享。


2.推行信息化管理。借助现代信息技术,提高供电所各项工作的效率和质量,加速工作进程。


3.加强党支部工作档案管理。建立健全党支部工作档案管理制度,规范档案的整理和保存,确保资料的安全性和可查性。


六、参与社区治理


作为党支部,我们不仅要关注供电所内部的工作,还要积极参与社区活动,为社区居民提供优质的服务。


1.积极参与社区义务劳动。定期组织党员参与社区环境整治、道路清洁等工作,为居民创造一个舒适、安全的生活环境。


2.组织志愿者服务活动。通过组织志愿者活动,为社区居民提供各种便利服务,展示党员的良好形象和家庭美德。


七、落实廉洁从业要求


1.加强廉政教育。开展廉政教育活动,加强党员的廉政意识和廉洁自律能力。


2.提高工作透明度。推行公开透明的工作制度和流程,让党员和群众能够监督工作的进行。


3.严格执纪执法。依法依纪处理违规违纪行为,保持党的纪律和形象。


八、总结


通过充分发挥党支部的积极作用,我们相信供电所的各项事业将得到良好的发展。本次党支部工作计划将指导着我们的工作,我们将不断调整和完善计划,确保计划的顺利实施,为供电所的发展做出更大的贡献。我们坚信,只有建设好党支部,才能建设好供电所,为社会主义事业做出应有贡献。


以上是本次党支部工作计划的简要内容,我们将按照计划逐步展开工作,力争取得优异的成绩。希望全体党员同志共同努力,为供电所的建设和发展做出积极贡献!

供电所个人工作计划【篇13】

一、成立秋季安全大检查工作小组:

组 长:刘文生

成 员:孙维国 何春霞 王怀强 杨伟 赵玉莲 原爱香

二、秋季安全大检查工作方案:

1、认真做好秋季安全大检查的组织、领导和协调工作,成立工作小组,加强对秋季安全大检查工作的领导,每项检查工作要落实责任,要有计划、有安排、有落实、有检查、有总结、有考核。检查工作要形成检查-整改-复查闭环管理,切实把秋季安全大检查工作抓深、抓细、抓实。

2、本次秋季安全大检查工作本着“谁检查、谁负责”和自查、自纠、自我提高的原则,对每个检查项目明确责任人。结合秋季检修、预试工作,与安全性评价存在问题专项整治、“抓执行、抓过程、建机制”安全风险管控、安全生产“反违章”等活动相结合,及时发现和消除安全生产隐患,重点治理管理违章、装置违章,坚决杜绝行为违章。

3、结合隐患排查治理发现的问题,要逐项核实整改措施是否逐项落实,对未按计划完成整改的项目,要查找原因,落实责任,限期整改。核查结果要经本单位安全第一责任人签字审核后,汇总上报。

4、本次秋季安全大检查,按照单位安全第一责任人带队检查的方式进行。检查工作首先要组织自下而上自查,再由局对本单位秋季安全大检查工作开展情况进行督查。

5、以《新疆电力公司秋季检修作业风险管控重点措施十二条》落实情况为重点,同时结合矛盾排查和隐患治理、安全性评价存在问题专项整治工作对照完善秋季安全大检查大纲,确保检查不留死角。

6、检查要重在发现和解决问题,对检查中发现的问题,要及时制定整改措施和计划,落实责任人,落实资金,限期整改。确实因故不能及时整改的,要采取相应的防范措施和制定事故处理预案。对影响设备安全运行的重大缺陷,要及时上报精河供电局。

7、今年秋季安全检查工作,时间安排为9月18日至10月30日。要按照局总体部署及时安排秋季安全大检查工作,9月25日前以书面盖章和电子邮件形式上报本单位秋季安全大检查工作方案。于10月20日前上报精河供电局秋季安全大检查工作总结。

托托供电所

供电所述职报告热门


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供电所述职报告 篇1

****年**月**日至今,我作为征收所副所长,协助所长工作,主要分管办税大厅日常事务、精神文明创建工作,协管征收所征管、检查工作。一年来,我坚持以“三个代表”思想为指导,立足本职岗位,配合所长认真抓好所内的各项工作。到目前,我所已提前两个月完成****年税收任务,范文先生网为全局任务的完成做出了积极贡献。****年还获得了中国妇女联合会、国家税务总局联合授予的“全国巾帼文明岗”荣誉称号。现将我一年来工作、学习情况作如下简要报告:    一、加强学习,提高政治理论水平    提高政治理论水平是做好一切工作的灵魂。为不断提高自己的政治理论水平。我系统全面地学习了党的“十六”大报告和邓小平理论,深刻领会“三个代表”的重要思想,充分认识到“三个代表”的重要思想,既是我们思考研究税收工作的出发点,又是我们做好税收工作的落脚点。贯彻、实践“三个代表”的重要思想,联系实际工作,我们不仅要严格执法,公正执法,又要为纳税人提供优质服务,满意服务,让纳税人真正从心里接受税收。只有优化服务,才能真正实现依法治税,既保护纳税人的合法权益,又保证公正执法,切实解决纳税问题。    二、抓规范化管理,完善各项制度    一流的管理是创一流业绩的保证。我配合所长组织建立和完善了一系列管理制度,使我所初步形成了目标管理、制度建设、监督检查、考核奖惩“四位一体”的管理体系,进一步明确了责任,规范了管理,提高了效率。    (一)完善目标管理体系    进一步完善《办税服务厅目标管理责任制》,将工作目标分解为申报征收、税务登记、发票发售、税收服务、廉政建设、精神文明等分目标,对每个分目标又细化为若干个子目标,从而把软任务硬化,把硬任务量化,做到人人有任务,个个有指标,形成了一套相互协调、切实可行的目标体系,有效地解决了目标不明确,责任不到人,工作推诿扯皮的问题,确保各项工作任务落到实处。    (二)制定规范化工作标准    按照规范化管理的要求,组织制定了包括税收管理工作和税收服务工作在内的一系列管理制度,着力于抓好“三个规范”:一是规范工作流程,制定了业务工作规范和工作流程图,做到分工明确,责任明晰;二是规范服务行为,制订了文明用语、服务忌语、礼仪标准等制度,对职工着装、语言、举止、纪律等进行规范;三是规范服务标准,对办税过程中涉及的各类事项制定了明确时限、质量要求和违章处罚标准,对各类收费标准也进行了公示。    (三)建立监督检查体系    为确保各项制度真正落到实处,我组织制定了监督检查办法。一是强化内部监督。定期召开民主生活会,将自我评述与群众评议相结合,督促每位同志自觉落实任务,遵守制度。二是强化外部监督。积极推行文明办税“八公开”,设立投诉举报信箱和电话,发放征求意见表,请纳税人参与“每月之星”的评选,自觉接受纳税人和社会各界的广泛监督。三是实行责任追究制度。对检查中发现的问题严格追究当事人责任。    (四)建立考核奖惩办法    为了狠抓目标责任的落实,我组织制定了相应的考核奖惩办法,对职工的职业道德、勤政廉政、工作纪律、服务质量进行分类考核,把考核结果与奖金、评先挂钩,实现了“考核有标准,奖惩有力度”,较好地解决了“干与不干一个样,干好干坏一个样”的问题,形成了有效激励,启发了职工的“内动力”,形成了人人积极向上、个个奋发进取的良好局面。    三、抓素质培训,提高职工综合能力    (一)强化思想教育,提升道德水平    加强青年思想道德建设,是培养“四有”新人,建设诚信的需要。我定期组织职工学习邓小平理论,江泽民“三个代表”重要思想;学习讨论十六大精神,并写出心得体会;组织职工学习《公民道德建设实施纲要》,大力提倡“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范,引导职工不断提高自律意识和辨别能力。    (二)加强技能培训,提高综合素质    针对新同志多,综合技能较弱的现状,在全所持续开展了“学业务,练内功”的岗位练兵活动。    *、为进一步提升办税服务厅的窗

供电所述职报告 篇2

述职报告是指各级各类的机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。素材范文网今天为大家精心准备了供电所所长述职报告,希望对大家有所帮助!

供电所所长述职报告精选

各位领导大家好:

我自2021年3月份到南江镇担任供电所所长以来,在公司的正确领导下,我始终坚持“以人为本、安全第一、效益至上”的企业宗旨,始终保持解放思想,踏实工作,拼搏进取工作作风,始终遵守廉洁从业的各项规章制度,恪守廉洁奉公、公正清廉的人格风尚,正确处理各种利益关系,时刻维护企业诚信守法、廉洁高效的良好形象,努力确保用电安全、管理规范、服务优质、企业廉洁。现将个人廉洁从业情况汇报如下:

一、铭记制度,廉洁从业

工作以来,我严格遵守《国家电网公司员工服务“十个不准”》,严格兑现《国家电网公司供电服务“十项承诺”》,严格履行国家电网公司员工“廉洁行为八条规范”,时刻将“廉洁从业,服务客户”铭记于心。一直以来,我从未利用职务之便为自己或亲戚谋过一点私,从未借着职务之权给客户使过一点绊。对于自己,我总是严格要求;对于员工,我总是以身作则,带头执行廉洁自律各项规定,严禁工作时间饮酒,着力营造“干事、干净”的廉洁环境;对于客户,我总是优质服务。最近一段时间,由于高温用电紧张,全县统一安排合理调度用电。每次限电之前,我都要求供电所提前通知南江镇各片区以及冬塔乡、板江乡客户做好停电准备,并告知限电时长,一来可以避免不必要的损失,二来也是让客户充分理解,避免不必要的矛盾,树立企业的良好形象。

二、从严从细,防范风险

为切实保障廉洁从业落到实处,树立供电所风清气正的良好行风,我们采取了一系列措施严防借职务之便谋私利的行为。一是教育引导,订阅内部廉洁从业的相关报刊、杂志,传播廉洁从业的文化理念;二是宣传发动,利用宣传栏、会议、讲座、培训等各种内容鲜明,灵活多样的形式营造廉洁从业的文化氛围;三是健全制度,细化工作流程,层层制定廉洁从业责任分解制度,规范干部员工的行为规范;四是强化管理。①尽量简化业扩报装的程序。在营业厅上墙公布报装业务流程、现行电价标准、供电服务承诺内容、用户须知等宣传资料,实行无周休日制,随时为用户提供报装及咨询服务;②抄表、核算、收费管理。建立定期抄表制度,要求抄表员在规定日期和周期对电能表进行实抄,到户实抄率达100%;使用统一的抄表卡、电费台账,认真核算,确保电量、电费、电价正确无误;加强电费票据管理,电费票据由指定的微机开票员统一打印,抄表卡和微机开具的电费发票,经核算员核算、校对准确无误后加盖电费专用章生效;采用集中收费和定点收费相结合的方式,确保当月电费回收100%;③加强电价、电费的管理。定期接受公司稽查队、营销科的检查,对发现的问题及时解决。

通过一系列的制度和措施,努力营造一个公开、公正、透明的企业环境,建设一个单位自查,客户监督的廉洁电力市场,不断提高客户的满意,不断树立企业的公信力。

三、意见和建议

一是人员管理,建议增加供电所人员教育培训的次数,加强纪律作风整顿,促进思想作风的转变,提高其综合素质,保证供电所廉洁目标的顺利实现。

二是严格奖罚机制,实行经营指标、工作任务与工资奖金挂勾,供电所严格考核、如实上报,公司审核后兑现奖罚,形成激励机制,提高农电工工作积极性,使农电管理逐步走向规范化。

述职人:素材范文网

2021年__月__日

供电所所长述职报告精选

各位领导、各位同志:

大家上午好

今年,在__供电局党政领导班子的正确领导下和广大员工的大力支持下,我所农电工作按照年初总体部署,以科学发展观为统领,在我本人的带领下,圆满完成了2017年__供电所的各项目标任务,我做为供电所所长,在南方电网公司中长期发展战略目标和毕节供电局中长期发展战略目标的引领下以及__提速两年发展的前提下,带领全体员工努力工作。在今年,除了加强业务能力外,我还在加强自身政治素质学习,加强自身廉政教育,在工作中努力把工作落到实处,较好地发挥了自己的作用,扎扎实实、努力工作,全面完成各项工作任务,切实做好供电所所长的一职,我现将在20__年工作情况报告如下,请与评议。

一、营销方面:

1、建立健全营销方面管理制度的同时,通过加强配网管理,减少高低压线路停电次数、把关业扩报装按流程推进、定期或不定期组织开展用电检查工作,0000供电所实现供电量10959200KW·h,售电量10330876KW·h,线损率5.73%,完成了局年初下达全年的指标任务;实现与去年同比增长供电量558000KW·h,增长售电量121168KW·h,线损下降了17.55%,电费回收率完成100%;

2、为了加强电费管理制度,防范由于欠费而造成的电费风险,保证电费月结月清,保证经营成果,维护良好的经营环境,避免欠费的发生。我所采取了对一般客户按责任区的划分每月按时催收,重点客户跟踪管理,对风险高的客户实行预交电费制度,保证了每月电费按时结零。

二、安全管理:

为树立“以人为本”的安全理念出发,通过培训,大力倡导安全文化,提高全员安全防范意识,加强安全生产宣传教育工作,营造良好的安全生产环境氛围。本着实事求是的原则,我们坚持从实际情况出发,因地制宜,各级人员划分片区管理,年初签订安全生产目标责任书,落实管理责任,规范制度流程,年终完成了安全生产零事故的任务,主要开展了以下工作。

1、每月对“两票”执行情况进行分析讨论,对存在的问题组织讨论;

2、认真开展现场违章纠察;

3、安全生产风险体系工作通过组织学习讨论,梳理工作中的不足之处与薄弱环节,提高员工的安全意识和自保意识。

4、通过开展各类专项活动及每月不低于四次的安全活动,让员以血的教训换取自身的安全,对工作实事求是,一丝不苟,以做事不违章,也不听从违章指挥的原则,真正做到“三不伤害”。

5、通过开展“三防”工作,加强煤矿和非煤矿山的巡视检查力度,防有供电方责任煤矿事故。

6、全员参与开展各月防农触事故的安全隐患排查整理工作,将排查出的的安全隐患分重大、一般隐患按轻、重、缓、急进行处理。遏制线路下违章建房方面,通过早发现、早警告、早教育、早整改的方法,有效地控制了线下违章建房数量。三、加强配网维护

我们在今年建立和实行了配网管理制度,对10kv和380/220v线路按照维护职责落实到班组和个人,按月定期维护;电力线路通道按照线路管理范围将职责明确到班组和个人,实行每年春秋两次重点清理和一月一次清理;台区保护装置每月定期进行试验,并做好试验记录;落实专人定期监测配电变压器的三相负荷电流,同时为业扩报装提供依据,防止过负荷烧毁变压器;台区管理人员每月抄表时应测量客户端电压,对电压质量偏低的要有计划的进行改造。;在冬季有计划地对配网10kv避雷器、变压器接地电阻,所有保护装置和瓷瓶进行试验、检修。

三、管理不断创新

目前的农村供电所由于专业管理人员的缺乏,实行的是一人多岗,既是检修人员,又是抄表、收费人员;既抓线损,又抓安全;施工检修、抄核收、故障抢修,什么都干,又什么都不专业,职工始终处在被动应付了事的状态,工作压力很大,而与之相对应的,主业人员的工种界定十分明确。因此,职工要想提高工作质量也显得力不从心。各班、组岗位责任有差别,考核不对应,容易造成个别班、组工作任务重、难度大,而又常被作为考核处罚的对象,挫伤一些员工的工作积极性。

造就一支适应管理的农电队伍。要加强对职工进行政治思想和业务素质的教育,按照提高实际操作能力兼顾理论知识学习的培训原则,采取因人而异、因时制宜、和灵活多样的培训方法,现场演练和以师带徒等形式,不断加大农电培训力度。建立用人机制和分配机制相配套的考核激励机制,鼓励广大农电员工岗位成才或自学成才,加强农电队伍人才库建设,为农村电气化事业的可持续发展储备更多合格的人才。

四、优质服务

今年,我所开展纪律教育学习活动,运用各种有效形式,切实增强供电所职工的责任意识和服务意识,推动供电事业健康发展。以__网方略为统领,根据一体化和现代化的管理,制度流程化,流程表单化的模式,实行首问负责制,做到有问必答,有求必应,急客户之所急,想客户之所想,在规定时限内为客户完成各种任务,为争做零投诉的先进单位而努力奋斗。

2021年,我与供电所全体职工取得了一定的工作成绩,但是在实际工作中,我们在工作中还是有一定的问题和不足,在今后,我将会加大工作力度,严格要求自己,以及供电所的全体职工,希望,通过我们的努力,可以使___供电所在未来的工作中,更进一步取得好成绩。

谢谢大家!

供电所所长述职报告精选

尊敬的局领导、职能部门领导、各位同事:

大家上午好!下面我就AA供电所2021年工作进行汇报。年初以来,得胜客服中心认真贯彻落实一届一次职代会精神,以开展“三个建设”、“标准化供电所建设”、“班组建设”为契机,坚持将重点培育成亮点,让难点成为突破点,努力开创各项工作的新局面。通过一年来的努力,取得了一定成效。

一、主要指标完成情况

安全指标——未发生各类考核事故

供电可靠率和电压合格率——分别完成%和%。售电量——万千瓦时,完成计划指标的%。低压线损率——完成%,低于计划指标个百分点。10千伏线损率:

得胜线——完成%,低于计划指标个百分点。得明线——完成%,低于计划指标个百分点。清河线——完成%,低于计划指标个百分点。奈林线——完成%,低于计划指标个百分点。电费回收率、上缴率%。

未发生越级上访事件及媒体曝光事件。

二、重点工作完成情况

(一)夯实安全基础,使安全能力在本质上有所提升,使安全要求在行动上有所落实。

采取了以“以人为本、和谐统一”为核心的“三位一体”闭环安全管理的工作方法。围绕“三个目标”——即反违章目标,不敢、不能、不愿;落实“三个要求”——就是严、细、实;强化“三个支撑”——这也是“三个建设”在安全工作方面的具体体现,一是开展“党员当先锋、三无一带头”活动,二是深化安全文化、规章制度的落实,三是强化个人安全素质的提升。

具体措施锁定“九个着力点”:

1、紧盯现场,保证标准化作业指导书的实效性和严格落实,强化“三措三化”即:“安全措施、组织措施、技术措施”,使安全工作做到“规范化、程序化、标准化”,人人都要成为安全员,人人都是标准化作业的执行者。

2、定期召开安全例会,开展班组安全活动,强化计划、执行、检查、行动各环节,实现安全管理的闭环控制、持续有效。

3、落实“人人都是第一安全责任人”的安全工作理念,以绩效管理为抓手,将安全工作要求细化分解到人,严格考核兑现。

4、充分发挥班组反违章的主体作用,切实做好各类违章的警示教育和监督查处。

5、加强作业现场的安全管理,将开好班前会作为每一次施工作业的第一步骤,全方位实行作业现场标准化。

6、严格执行安全工器具管理标准,规范安全工器具的检查、试验和使用。

7、及时检查更换劳动保护用品,确保合格齐备达到安全要求。

8、认真参加局组织的安全培训和安全员例会,按要求整改落实。开展经常性的实用性的班组安全教育培训,努力做到安规考试合格率100%。

9、以防农触、防外力破坏为重点,有针对性的采取整修措施。深入进行安全用电宣传,发放扑克、画册、光盘、台历,并开展了“安全知识进课堂、当好安全小卫士”主题宣讲活动,收到了较好效果。

(二)以提高“两率”为目标,加强生产运行管理。

严格执行设备承包制度,树立“我做设备好主人”的思想,确保10kv及低压的健康运行水平。

一是是抓好线路维护检修工作,建设放心线路、放心台区。以开展好春检、秋检、安全生产月和百日安全活动为主线,及时消除缺陷,降低10千伏跳闸率和低压报修率。集中精力对10千伏线进行了登杆检修,对村、村、三个未改造村屯共计七个低压台区进行了工艺性整修。同时加大对薄弱T接线路的巡视力度,每次外出巡视都携带常用工具材料,对危及到线路安全的树木及时砍伐,随时处理一般缺陷。

二是提高防止突发事件的处理能力。完善应对各种突发事故的预案,工器具、备品备件由专人负责,充分做好准备。

三是认真抓好生产日常管理,严格落实按线按台区承包责任制,严格执行设备缺陷闭环管理。以加强生产MIS运行系统维护为重点,开展生产基础数据核查。增强危机意识,组织好节假日保供电工作和迎峰度夏工作。

(三)、把握机遇,加快电网建设,全力打造优质工程、平安工程。一是按导则合理规划、认真做好项目储备;二是规范执行标准化作业,狠抓施工现场管理,加大班组反违章力度;三是严格执行技术标准和施工规范,提高工艺水平,确保工程质量;四是合理安排工期、工序,处理好安全、质量、进度的关系。在村改造施工中,我们通过开展“危险就在我身边”班组安全日活动,每人提出10条以上的危险点分析控制实例,经过讨论归纳,对标准化作业指导书进行了细化,在现场进行了全面落实,有效保证了施工安全。

(四)以增供降损为主线,全面加强营销精细化管理。

1、做好营销基础工作。一是严格执行按线按台区承包考核制度,合理分配指标。二是通过营业普查和经济活动分析,核实数据信息,规范计量现场,及时更新客户档案。针对个别系统数据信息不准确、不完整的情况,进行核查整改。

2、多措并举、务求实效,大力开展降损工作。推行台区精益化管理,加大线损分析力度,采取针对性措施,解决高损台区、三相负荷不平衡台区问题。对暂未列入网改计划的低压配电台区,采取必要的工艺性整修措施,保证安全供电的同时,有效地降低线损。根据负荷变化及时投切10KV电容器,加强季节性配变管理,做到随用随投、不用即退,减少空载损失,提高功率因数。加大对台区线损考核力度,落实线损分析制度。详细分析分压线损升降的原因,找出不正常因素,及时采取相应措施。

(五)围绕“为民服务创先争优”活动,提高供电服务质量,确保行风稳定

深刻认识行风工作的重要意义,增强自觉做好优质服务工作的责任感,努力做到有措施、有事实、有实效,让客户满意、让政府满意。一是学习贯彻“三个十条”,坚持遵守优质服务工作的日常要求,帮助客户解决用电难点问题,为客户办实事。二是以“电网升级改造工程”带动和促进行风建设工作,解决台区超负荷问题和电压质量问题,同时做到文明施工,树立企业良好形象。三是将报修服务作为重点,遵守抢修时限要求,迅速处理低压报修,避免矛盾发生。四是积极推行充值卡业务,为偏远地区客户购电提供方便。五是理智、冷静、策略的沟通,向客户宣传关文件精神和业务流程,争取社会各界的理解与支持。六是规范窗口服务,保持窗口的良好环境,为客户提供优质、方便、快捷的服务。

(六)以“创建明星班组”为载体,培育“鹰”一样的员工,打造“雁”一样的团队。

在开展业务技能培训的同时,着重锻炼能力、培养习惯,让培训服务于专业工作。一是认真参加局里各类业务培训,熟练掌握相关专业知识,为专业化管理水平的提升创造前提;二是结合实际工作开展班组“问题培训”,解决问题,提高工作质量;三是定期开展业务技能集中学习培训,并进行考试、考核,鼓励员工岗位成才;四是将专业部门的每一次检查指导作为培训的机会,吸收相关知识技能,在实际工作中整改提高。五是以绩效管理为抓手,围绕重点流程,不断自我改进、激励提升,进而提高团队执行力和整体素质。

三、下一步工作思路。

围绕一个目标:即围绕“标准化供电所建设”综合管理目标,把握机遇、加强管理、夯实基础、务实创新,努力实现管理上新的水平,指标上新的台阶,素质有新的提高,推动各项工作实现新突破,整体管理管理水平迈上新台阶。

把握两个稳定:即安全生产和行风建设的稳定建设三型团队:即学习型、军队型、家庭型

推行四个凡是:即凡是有人负责、凡是有人监督、凡是有章可循、凡是有据可查

解决五个问题:一是安全生产基础不扎实,安全生产规程、制度的约束力和刚性还没有得到充分体现;二是未改造台隐患多、线损高,造成了较大的供电风险;三是台区精益化管理程度不高,营业普查和用电检查效果不明显;四是队伍素质还不能适应专业化、精益化管理的要求;五是工作计划性、条理性不强。

努力实现“七化”:即作业组织专业化、电网设施优良化、生产运行规范化、营销管理精益化、优质服务常态化、基础管理信息化、安全管理规范化。

回顾一年来的工作,虽然我们取得了一定成效,同时我们也清醒的认识到存在的问题。为此,我们决心加强管理、务实工作,努力开创工作新局面。一份汗水,一份收获。我们将以更加勤奋的工作去回报企业,以高昂的热情,充足的'干劲,踏踏实实,一步一个脚印,向更高的目标迈进。我们虽然照比一流的队伍的标准还有很大差距,但却是一个坚强的群体,作为负责人我有决心、有信心带领大家用热情和智慧来彰显一流企业的供电所管理,不断创造更加优秀的业绩。

我的汇报完了。谢谢大家!

供电所述职报告 篇3

1、加强学习,改进工作。以做一名学习型干部为目标,不断增强学习的自觉性和主动性,创新方式方法,努力提高自己的思想政治素质和业务素质。一方面努力学习党的路线、方针、政策和上级的一系列指示精神,另一方面广泛学习企业管理、电力新技术新成果、法律法规、市场营销等方面的知识,坚持做到学习日常化,工作学习化,不断提高理论知识、素质能力、工作水平和工作成效。

2、加强监督,廉政勤政。认真落实党风廉政建设责任制,按照“团结、奉献、廉洁、进取”的目标,积极开展反嫌疑腐败,反商业贿赂专项治理活动及 “四项”专项监察活动,注重发挥组织监督、群众监督等渠道的作用,继承了廉政、勤政、清明的优良党风。团结带领全体农电员工,以企为家,工作第一。大事讲原则,小事讲风格,做好表率,建设了一个团结进取、高效运转农电团队。 四、下一步工作重点。

1、加强组织管理,加快用电村改造治理进度。强化“精品”意识,牢固坚持安全第一和进度服从质量,合理安排计划,精心施工,抓好协调,确保安全、优质、高效地完成改造计划。

2、加强安全与经营管理,确保各项指标取得新的突破。坚持“谁主管、谁负责”的原则,严格落实安全责任制。对照指标,制定措施,加强指标的分析和预测,搞好成本控制,做好节能降耗管理。

3、加强自身建设,做好表率。进一步加强学习,从思想、管理、业务等多方面进行全方位的学习,提高自己的素质和能力,更好地适应工作要求。同时,做到严以律己,清正廉洁,经常性地召开民主生活会,开展批评和自我批评。

总之,我所各项工作都有了很大的进步和发展,这些成绩的取得,是上级部门及乡党委、政府的正确领导的结果,是我所同志们苦干实干的结果,也是辖区用户支持的结果。我们决心在今后的工作中,不断解放思想、转变观念、改变作风、发挥优势、创新思路,团结和带领全所职工锐意进取,奋发向上,扎实工作,强化安全管理责任,想用户之所想,急用户之所急,为用户提供全方位优质服务,为加快辖区经济快速发展做出新贡献。为大美的河津建设作出贡献。

以上述职报告恳请领导和同志们批评指正。谢谢大家!

述职人:xx

20xx年xx月xx日

供电所述职报告 篇4

科学管理新措施,强化考核力度。自20xx年以来,我们认真贯彻国家电网公司和省公司安全生产精神,开展“爱心活动”、实施“平安工程”工作方案和十条措施有关要求,结合支公司“百问百查”活动,深刻领会其精神,组织全体人员进行学习、讨论。结合工作中存在问题进行自查,制定方案及措施。在原来检查考核的基础上调整了工作思路,改变了考核办法。以供电所所有用电村被列为每次检查考核对象,具体考核按照排序抽查的形式为主导,对供电所各项工作进行全面考核的模式。每次考核时,针对人员的分工、所要考核的范围等等都要进行认真考虑研究,确保考核的公正、公平、公开,考核目的就是使全所人员充分认识到每个村每月都有被考核的可能,进一步提高供电所安全生产管理水平,确保全所职工的人身安全和电网的正常运行。

目标责任落实,一流管理显成效。严格按照公司系统对供电所的管理要求和供电所的管理标准,制定我所的管理目标计划岗位工作标准、优质服务等各项制度,完善各种基础资料,对全体员工进行业务知识和有关法律、法规培训。为做好“新农村、新电力、新服务”工作,查找我们在实际工作中的不足之处,进一步深化“双向沟通、一流服务、追求于客户零距离”的目标。要求全体员工做好新形式下的优质服务工作,公开引导客户监督,使“优质、方便、规范、真诚”的服务方针在我所得到具体体现。

供电所述职报告 篇5

各位领导大家好:

我自20年某月份到南江镇担任供电所所长以来,在公司的正确领导下,我始终坚持“以人为本、安全第一、效益至上”的企业宗旨,始终保持解放思想,踏实工作,拼搏进取工作作风,始终遵守廉洁从业的各项规章制度,恪守廉洁奉公、公正清廉的人格风尚,正确处理各种利益关系,时刻维护企业诚信守法、廉洁高效的良好形象,努力确保用电安全、管理规范、服务优质、企业廉洁。现将个人廉洁从业情况汇报如下:

一、铭记制度,廉洁从业

工作以来,我严格遵守《国家电网公司员工服务“十个不准”》, 严格兑现《国家电网公司供电服务“十项承诺”》,

严格履行国家电网公司员工“廉洁行为八条规范”,时刻将“廉洁从业,服务客户”铭记于心。一直以来,我从未利用职务之便为自己或亲戚谋过一点私,从未借着职务之权给客户使过一点绊。对于自己,我总是严格要求;对于员工,我总是以身作则,带头执行廉洁自律各项规定,严禁工作时间饮酒,着力营造“干事、干净”的廉洁环境;对于客户,我总是优质服务。最近一段时间,由于高温用电紧张,全县统一安排合理调度用电。每次限电之前,我都要求供电所提前通知南江镇各片区以及冬塔乡、板江乡客户做好停电准备,并告知限电时长,一来可以避免不必要的损失,二来也是让客户充分理解,避免不必要的矛盾,树立企业的良好形象。

二、从严从细,防范风险

为切实保障廉洁从业落到实处,树立供电所风清气正的良好行风,我们采取了一系列措施严防借职务之便谋私利的行为。一是教育引导,订阅内部廉洁从业的相关报刊、杂志,传播廉洁从业的文化理念;二是宣传发动,利用宣传栏、会议、讲座、培训等各种内容鲜明,灵活多样的形式营造廉洁从业的文化氛围;三是健全制度,细化工作流程,层层制定廉洁从业责任分解制度,规范干部员工的行为规范;四是强化管理。①

尽量简化业扩报装的程序。在营业厅上墙公布报装业务流程、现行电价标准、供电服务承诺内容、用户须知等宣传资料,实行无周休日制,随时为用户提供报装及咨询服务;②

抄表、核算、收费管理。建立定期抄表制度,要求抄表员在规定日期和周期对电能表进行实抄,到户实抄率达100%;使用统一的抄表卡、电费台账,认真核算,确保电量、电费、电价正确无误;加强电费票据管理,电费票据由指定的微机开票员统一打印,抄表卡和微机开具的电费发票,经核算员核算、校对准确无误后加盖电费专用章生效;采用集中收费和定点收费相结合的方式,确保当月电费回收100%;③

加强电价、电费的管理。定期接受公司稽查队、营销科的检查,对发现的问题及时解决。

供电所述职报告 篇6

尊敬的党委、各位领导、同志们:

自从我被聘为供电所所长以来,我的工作得到了局党委的大力支持和信任,使到我在农电管理工作中充分发挥出骨干作用。在坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指针的同时,也认真学习了“十六大”精神和贯彻_电网公司工作会议要求,实事求是,积极配合所长开展工作,尽职尽责地履行自己的职责,按时、按量、按质地完成上级交办的各项任务,下面是我工作的一些情况汇报,请评议。

在日常工作中,我始终以一名共产党员的标准严格要求自己,衡量自己,作为农电支部的支部书记,我积极带领支部党员干部开展各项工作,坚定不移地与分公司党委步调保持高度一致,努力开展一名干部立一面镜,一位党员树一面旗的活动,组织要求我做什么,我就做什么,上级布置的任务我不折不扣地完成,特别是在去年的农网工程自查自纠工作期间,我组织总所全体党员及各专责积极行动起来,在工作中充分发挥出模范骨干作用。我作为总所的一位老同志,身先士卒,与总所同志一道穿乡过村,亲临现场一线,从工程立项、核实规模、线路现场、建档绘图等工作,层层把关,不折不扣地抓好,管好,跟踪好,交代好,更要不断地走村串巷才能掌握好真实资料,因此,自去年8月到12月以来,由于自查自纠工作的量大、时间迫、任务紧,我与总所全体同志并肩作战,白天我们兵分几路到各乡村核实规模、测量线路、计算台区设备、现场绘制线路草图等,晚上就绘制图纸、核算材料、建立CaD电子文档等,一丝不苟地做好工作,一刻也没有放松过,几乎没有休息而言,无论是核实线路、配变及电杆等农网工程设备,都不轻易放过一个缺陷,一一做好记录,日以继夜,足足奋战了四个多月,从没有半点怨言,默默地做好工作,我觉得这样做是对自己负责,对供电所负责,更是对分公司负责,这是我的职责所在。

在工作之余,我不忘为自己“充电”,利用工作以外的时间学习《农村供电所管理规定》、《用电管理文件汇编》、《安全用电管理规程》、《安全生产法》以及《职业道德教育》等资料。通过学习,丰富了头脑,提高了自身的思想政治素质和工作能力。我认为作为一名所长需要懂得、熟悉、了解的东西很多,因此就要摆正位置,要学会干什么、学什么、缺什么、补什么,自觉养成“勤于学习、善于学习”的良好习惯,提高综合素质和管理水平,真正成为行家里手。特别是随着农电体制改革的不断深化,更要注重电力法律法规的学习,做到理论和实践相结合。对遇到的客户投诉、违章用电等问题和矛盾,用所学到的法律知识去处理,做到有法可依、以理服人。

领导就是一个部门的领头羊。我在工作中时时处处都以身作则,用自己的实际行动带动和影响职工。及时除去在工作中作风浮漂、不办具体事情,不解决实际问题和不思进取,得过且过的作风,树立求真务实的作风。自从我担任供电总所副所长后,不但带头加班加点工作,还经常与同事一起到施工现场、了解一线的情况,及时解决职工中存在的问题,平时一有时间就和总所的同志到供电所、高损台区、用户家中调查研究,掌握第一手资料,为降低低压线损奠定了良好的基础。

供电所述职报告 篇7


尊敬的领导,亲爱的同事们:


大家好!我是某县供电所所长,今天非常荣幸能够向大家汇报我过去一年的工作情况。我要感谢各位领导和同事们对我工作的支持和协助,是你们的辛勤付出让我能够顺利完成各项任务。同时,我也要感谢广大用户对我们工作的理解和支持。


一、工作概述


过去一年,我所主要工作以确保电力供应的稳定性为核心,以提高电网安全性和服务质量为目标,积极推进供电所改革与建设,努力提高供电所整体绩效。具体工作内容如下:


1. 加强电力设施维护与升级:我们对供电设施进行了全面巡检,并安排了定期检修与升级工作。同时,我们还加强了对主干线路和变电站的巡检和维护,确保电网安全可靠运行。


2. 完善应急响应机制:我们积极开展消防安全和应急演练,提升了供电所员工的应急处置能力。在突发事件发生时,我们能够迅速做出反应,保障用户的用电安全。


3. 推动智能电网建设:为适应时代发展的需要,我们积极推动智能电网建设,加强对供电系统的监控和管理,提升电网运行效率和可靠度。


4. 优化用户服务:我们深入了解用户需求,开展用户满意度调查,并根据调查结果进行改进。通过提供优质服务,我们增加了用户的满意度和忠诚度。


5. 加强团队建设:我们注重培养员工的专业能力和职业素养,加强团队沟通与协作,形成了良好的团队氛围。这为我们提高工作效率和服务质量提供了强有力的保障。


二、工作成果


在过去一年的努力下,我所取得了一系列的工作成果,主要表现在以下几个方面:


1. 电力供应稳定:我们通过加强电网设施的维护和升级,电力供应得到了有效保障,大部分用户的用电问题得到了及时解决。


2. 安全隐患排查:我们对供电设备和线路进行了全面排查,及时发现和解决了一些电网安全隐患,确保了电力供应的安全性。


3. 应急响应能力提升:通过应急演练和培训,全体员工掌握了应急处置的技能和方法,能够在突发事件中快速有效地做出反应。


4. 智能电网建设推进:我们成功推动了智能电网建设的工作,逐步引入了先进的监控和管理系统,提升了电网运行的智能化水平。


5. 用户服务质量提升:通过加强用户与供电所的沟通和交流,我们更好地了解了用户需求,并相应地提升了服务质量,提高了用户满意度。


6. 团队建设成效明显:通过培训和团队活动,员工的工作积极性和归属感得到了提高,团队协作能力也得到了明显加强。


三、存在问题与改进措施


尽管取得了一定的工作成果,但我们也面临一些问题和不足之处。具体来说有以下几点:


1. 人员缺编情况:由于工作需要,我们所需的技术人员和维修人员还存在一定的缺编情况,这对后续工作的开展提出了一定的挑战。


2. 信息化建设不足:尽管我们在智能电网建设方面取得了一些进展,但与一些先进地区相比,我们的信息化建设还有差距,亟需进一步加强。


针对以上问题,我们将采取以下改进措施:


1. 加强人员培训与引进:我们将加大对现有员工的培训力度,提升他们的专业能力和应急处置能力。同时,我们也将积极争取引进更多的技术人员和维修人员,解决人员缺编问题。


2. 推进信息化建设:我们将加强与相关部门的合作,推动信息化建设的加速进行,提升电网运行的智能化水平和管理效能。


四、工作展望


展望未来,我所将继续坚持“服务至上,安全第一”的原则,以“稳定供电、智能电网、优质服务”的目标,全面加强供电所的建设与管理,努力提高供电所整体绩效。具体工作展望如下:


1. 提高电网安全性和可靠性,确保电力供应的稳定性。


2. 加强智能电网建设,提高电网运行的智能化水平。


3. 进一步优化用户服务,提高用户满意度和忠诚度。


4. 强化员工培训和团队建设,提升供电所整体绩效。


过去一年的工作取得了一定的成绩,但我们也意识到还存在一些问题和不足之处。在新的一年里,我所将继续努力,加强各项工作,并不断改进,为用户提供更好的电力服务。让我们携手共进,共同创造更美好的明天!小编感谢您的阅读!

供电所述职报告 篇8


尊敬的领导、各位同事:


大家好!我是XX供电所所长,今天非常荣幸能够在这里向大家汇报一年来供电所的工作情况和成绩。


过去的一年,面对外部环境的挑战和内部工作的压力,我们供电所全体员工积极主动,勇于担当,顽强拼搏,取得了一系列骄人的成绩。


我要感谢全体员工的辛勤工作和卓越表现。供电所是电力系统的重要组成部分,各位同事始终以饱满的热情和责任心投入到工作中,认真履行职责,确保了正常的电力供应。在去年的供电任务中,我们顺利完成了各项指标,保障了用户的正常用电,没有发生重大的供电中断事件。同时,我们积极推行节能措施,提高供电效率,为社会经济的发展做出了重要贡献。


我们供电所在施工管理方面取得了重大突破。去年,我们顺利完成了供电线路和设备的维修和改造任务。特别是在防灾减灾方面,我们加强了对供电设施的巡检和维护,确保了线路和设备的安全运行。我们还积极推行智能化管理,引进了先进的供电设备和技术,提高了供电系统的可靠性和安全性。


另外,我们供电所积极履行社会责任,参与了多项公益活动。去年,我们主动承担了灾后电力恢复工作,及时修复了受损的供电线路,为灾区居民提供了保障。我们还组织了爱心捐款和慰问活动,帮助困难群众解决了生活上的困难。这些活动不仅展现了供电所员工的爱心和社会责任感,也增强了供电所的社会形象和品牌价值。


同时,我们也要深刻认识到供电所存在的问题和不足。我们在服务质量上还存在亟待改进的地方。在日常工作中,我们要更加注重用户需求和反馈,及时解决用户遇到的问题,提高用户满意度。我们需要加强与相关部门的沟通和合作,共同研究解决供电过程中的难题,提高工作效率和协同效应。我们还需要加强队伍建设,注重员工培训和技能提升,提高整体素质和业务水平。


展望未来,我们供电所将继续坚持“安全第一、用户至上、质量为本、效益为要”的原则,认真落实党和国家电力工作方针政策,坚决完成各项供电任务。同时,我们将积极践行绿色发展理念,推动能源结构调整和技术创新,为实现能源可持续发展做出贡献。我们还将全力推行数字化转型,利用大数据和人工智能等技术提升供电服务水平和运行效率。


我要感谢领导对我们供电所的关心和支持,感谢全体员工的辛勤付出。在新的一年里,我相信我们供电所将以更加饱满的热情和更高的工作标准,继续为电力事业的发展做出新的贡献!


小编感谢您的阅读!

供电所述职报告 篇9

一、大力培养青年职工

今年,我们加大力度培养青年职工,我在供电所会议上号召全所青年职工要积极工作,努力进取。因为青年职工富有创造力和战斗力,他们是贯彻供电所党组决策部署、推动供电所科学发展的生力军。供电所党组对这些青年同志寄予厚望。今年年初,20xx年初,我镇供电所进行员工招聘,将新招的××名青年电工送入省电力培训中心接受系统专业培训。使一大批青年农电工得到系统学习,经考试考核合格,由国家电监会统一发证。

今年4月,我与其它领导干部经过会议研究决定后,出台了对青年职工的新规定,凡申请批准,参加对口专业电大、函大专科以上学习的青年职工,考试成绩合格拿到毕业文凭者,供电所将按比例报销学费。目前,我所已有××*名青年职工参加研究生、本(专)科业余学习,并有××人考取了相关行业学校,通过这项措施的开展,大大加强了我所青年职工的学习热情。同时,我们还邀请各级专家教授、英模人物为供电所职工做工作报告、讲形势、讲礼仪,进行多方面、多渠道、多种形式培训学习。20xx年五四前夕,供电所举办了有××人参加的“××镇供电所青年职工风采大赛”,我们从不同侧面反映出了供电所青年职工的风采,收到了良好的效果。

二、加强基层工作服务

20xx年,我加大××*镇供电所的行风建设工作,通过对供电所工作人员进行专业培训、礼仪培训、明察暗访等多种形式不断提高供电所农电服务窗口人员的素质和服务水平。一是举办了窗口人员技能和专业知识培训,将基层窗口人员所需的基本知识融入到培训班中,通过培训提高服务人员的基本功;二是举办了多期窗口人员文明礼仪培训班,通过开展“笑、说、看、听、动”五项修练笔试和服务竞赛活动,将窗口人员所需的必要的服务礼仪知识及修养灌输到服务人员心中,不断提高窗口人员的服务水平和服务技能;三是供电所纪委监察室通过多次明察暗访,及时发现服务中的“短板”和薄弱环节,并及时将暗访结果在供电所信息网上进行公布,以督促窗口人员的服务常态性;通过以上工作措施,我们××*镇供电所以优异的成绩获得了“人民满意的供电所”称号。

三、加强供电所营销创新工作

今年随着农网改造的进行,我从根本上解决了我镇农村用电的安全和质量问题,开拓了电力市场,深得民心。为了实现效益增长的目的,我们××*供电所不断开展营销创新,从思想观念、管理手段、服务方式三个方面入手,赢得了效益。一、创新思想观念。把营销提高到与安全、生产同样重要的位置,抓好电力企业经济效益的关健环节——营销。做到电量卖得出,电费工收得回,杜绝跑冒漏,切实得效益。协调好安全、生产、营销等各部门的关系,做到全局一盘棋,以市场为导向,以客户为中心,对外以各供电所客户服务中心为窗口做好服务工作,对内规范营销工作流程,完善约束、激励机制,加强精细化管理。二、创新管理手段。针对20xx年全球经济危机的时局,对大客户实行了分片承包,落实到人,随时对其进行跟踪服务,确保电费回收。在考核方面,重新修订《按线按台区承包考核办法》,利用营销mis对承包人员进行考核,确保奖罚分配的合理性和兑现率,增强职工积极性;制定《营销mis系统工作单时限考核管理办法》,将其纳入绩效考核中,严格兑现;在业扩报装方面,重新修订了《××*供电所工作管理细则》,业扩报装通过规范业扩装台账、电价核定、收费标准、装表工艺、供用电合同签订等环节,同时对每个环节实行结办制,提高工作效率,实现“报装快、施工快、验收快、送电快”的“四快”目标;在计量管理方面,制定了计量标准化实施细则,严格接细则开展工作。在抄表环节,推广安装预付费电能表,应用先进技术手段,提高工作效率,降低人工成本;并结合新上线运营的erp系统,对营销技改项目的预算、进度等内容进行精确控制。

四、工作中的不足

今年××*供电所在组织、制度、作风、机制等多方面加大优质服务工作力度,通过多种有效措施,使优质服务、行风建设工作取得了一定的成效,政府、社会和广大客户对供电企业的满意度逐年提高,树立了××*供电所的良好形象。但在实际工作中仍然存在着一定的不足和困难,归结起来,有几下几点。

(一)营销工作中,个别工作人员责任心不强,抄表差错,存在着估抄、错抄、漏抄等问题,致使客户不满,进而投诉,也影响了供电所的形象。对于抄表不到位,给企业和客户造成损失者,应根据情节轻重及时给予相应的处罚。对于农网改造期间统一立户时用户户名颠倒等遗留问题,基层供电企业应及时给予协调解决和更正,并向客户致歉。对于客户欠费、停电催费,供电员工应严格按照《供电营业规则》及相应的流程给予办理,决不能出现随意性停电等问题,对优质服务和企业形象再次造成负面影响。

(二)在农网改造与建设过程中,配电线路状况差,农改期间因资金等多方面原因,设计标准偏低,使改造不彻底,存在着部分配电台区内低压线路布局不合理,三相四线制低压线路辐射不到位等问题。随着国家新农村建设的深入,广大农村人民生活水平的逐步提高,用电需求在提高,用电负荷在增大,尤其是农村养殖户、种植户的增多,他们都有安装三相动力电的迫切要求,而因线路改造不到位等因素的影响,而不能如愿。若供电企业答应给予接电,客户对于引起的建设费用又难以承受。我们应积极争取第三期农网改选资金给予支持。

(三)广大农村的优质服务宣传力度不够,各项政策法规宣传不到位,部分农村客户对各项收费政策及标准不了解,产生对供电企业合理收费的误解,对供电服务工作不能够给予一定的理解与支持。基于此,供电所应加大宣传力度,通过农村集市日、村队公示栏、入户等形式,进行大力宣传,使各项收费透明化、公开化。

五、今后发展规划

在今后工作中,我们在加强电网建设、优化电网结构的同时,五措并举,大力度推动优质服务和行风建设纵深发展,切实优化经济发展软环境,助力全县招商引资和项目建设“大会战”。

一是进一步提高窗口单位服务水平,拓展服务内涵,开展“特色服务”。根据客户不同情况,分设上门服务、预约服务、跟踪服务,对重要客户和重点工程开辟优质服务“绿色通道”,对客户提出的问题,做到有回音、有落实,真正实现“为客户提供无微不至的服务”;

二是加强供电营业窗口规范化建设及管理力度,优化服务流程,完善服务标准,规范服务行为,创建优质服务“无障碍通道”;

三是进一步加强对优质服务工作的组织与协调工作,建立健全组织完备、指挥顺畅、运转有序、反应灵活的供电服务体系,巩固和完善优质服务工作常态运行机制;

四是重新修订管理考核办法,严格履行服务,加大明查暗访和监督考核力度,推进内质外形建设;

五是加大经济发展环境建设力度,分析和查找供电服务中存在的问题,针对管理中的薄弱环节,结合自身实际,查找服务质量、服务意识方面存在的差距,真正树立“客户至上”的服务理念。

社保所实习总结精品


总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,让我们抽出时间写写总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编整理的实习总结范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

社保所实习总结 篇1

转眼间三个多月的实习就结束了,在三个多月的实习中,我深刻的体会到了酒店行业的艰辛,不过也看到酒店发展的前景,现在回想起实习的日子犹如昨日。

一个偶然的机会让我去了学府酒店实习,简单的办了入职手续后,我就被分配到了餐饮部。由于酒店没有给服务员制定具体的岗位职责和工作描述,部门也没有对我进行一点培训,在刚刚走进工作岗位的那天,我完全不知道工作流程和要领,就像无头苍蝇一样,不知干什么。所以只能跟在老员工后面,他们干什么我就跟着干什么,还好以前在金沙明珠实习过半个月,对一些工作还是了解一些,所以逐渐我就知道了工作流程和要领了也对我们部门有了基本的了解。我们餐饮部以前只是一个员工食堂,随着酒店的发展逐渐变成了餐厅为客人提供早餐,现在餐厅主要承担的是团队客人和散客的用餐,有时偶尔也承办小型的宴会也其他活动。

我们的一天工作比较繁琐,除了摆台、折口布、倒茶、倒酒、上菜、撤台等;也得兼职勤杂工扫地、拖地、洗杯子、洗茶壶、洗口布、洗桌布、洗凳套等;有时还要接电话、送餐、点菜、开单子、去厨房理菜等。早上上正常班的话,我们服务员来时就打扫外面凉亭的卫生和洗杯子,如果早餐人多或者干完没什么事就帮着收餐,完后开始吃早饭,吃完就收拾打扫以迎接中午的客人,中午等客人和员工吃完我们就把桌子收拾了,然后才吃饭,吃完没收拾完的话要收拾了才能下班。下午上班就准备早餐的餐盘用具,打扫卫生以迎接晚上的客人,洗杯子、摆台等等。

餐饮部是学府酒店较为辛苦的一个部门,也是工作时间最长的一个部门。我们一个月休息四天,只能在不忙的时候休息。工作时间虽原则上是九小时即上午8:30~13:30,下午16:30~20:30,但经常会根据具体情况加会班,如果上早班可能则要从7:00上要到20:30。忙时加班也就算了,可是闲时却不能让我们太早走,我觉得这种制度缺乏灵活性也不利于人力资源的优化配置。

工作时间长辛苦也就罢了,可是常常还会被高总骂,不过酒店在某些方面还是比较人性化,无论员工还是领导大家见了面也会相互打招呼。令人欣慰的是我们部门的人与我相处的都很好,大家和和睦睦,相互帮助,相互关心;在休息和饭堂时,我们会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像家人一样,有说有笑;在劳累之余,经理一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动万分。此外经理们对我也很好,记得有一次我感冒了,那天也有点忙,上午经理见我一把鼻涕一把泪的就让我下午好好休息半天;还有一天早上因为饿了胃就不舒服了,三楼的张经理来吃早饭时看见了就问我怎么了,当我说明情况后,他就让我去喝点热水吃点面。另外有什么事时给我们经理说一下晚来知道不忙晚来点也没什么事。

在实习中我学到了不少知识,渐渐知道了上菜要注意荤素搭配、菜盘高低搭配和炒菜汤菜凉菜的搭配问题;服务得注意主宾位、主人位、副主人位和陪同位的不同以及转玻方向问题等等。

餐厅是一个人际交往集中发生的场所,每个服务员每天都会与客人进行接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待,而客人的满意度将会为经营的持续兴旺和餐厅的宣传、传播起到不可估量的作用。对客人的服务,我的体会是:作为服务员要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,音量适中,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇应该时时挂在嘴边,如

“您、请、抱歉、可以”等等。还有我认为,微笑是服务过程中沟通最好的工具和最必要的工具,所以要时常保持微笑。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和不同身份的客人等具体情况进行适当得体的表达。在运用语言表达时,需要恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。此外,能够把客人的潜在需求一眼看透,是服务员服务过程中最值得肯定的服务本领。这就需要具有敏锐的观察能力和快捷的反应能力,并把这种潜在的'需求变为及时的实在服务;要善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。比如说,客人酒水饮料快喝完时要主动问询添上;客人喝酒到结尾的时候,主动询问是否打饭,或者是否考虑面食,或者是否需要加几样小菜。这种服务的提供可以说是所有服务中最有价值的部分。

在服务中突发性事件是难免的。在处理此类事件时,我觉得应该应当秉承“客人永远是对的”宗旨,站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步,特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时诚恳的道歉和补偿。一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当状况发生时,服务员首先不应当考虑的是错误是不是在自己一方,而是说对不起。其实多数客人都是很通情达理的,只要你的道歉及时诚恳,多数并不会和你斤斤计较。记得有一次,我上菜时不小心把客人放在桌上的啤酒弄倒了,我马上陈恳的向客人道歉,没想到客人不但没怪我,还微笑着对其他客人说:“你看妹妹多懂事,知道我喝不完,还帮洒了点?”随后大家都笑了,客人这样幽默的语言顿时让氛围变得轻松融洽,我紧张的心顿时也就松下来了。所以如果犯了一些小错误,我们要能用幽默得体的语言来道歉也能让客人更容易原谅你,并融造出一个客人与服务员间轻松融洽的氛围。

总的来说,在这段实习的日子我学到了不少东西,除了了解到餐饮服务的程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好同事间的人际关系,如何与顾客打交道。做服务员虽然很苦,但只要能认真去发现问题,便能获得很多宝贵的财富,这些财富是终身受用的。这份工作不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人,同时也使我的能力得到锻炼,使我的语言能力、交际能力、观察能力、应变能力和营销能力都在服务员这一角色中得到一定的锻炼与提高的,对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。

社保所实习总结 篇2

在过去的一个月中,我感觉自己有了非常大的成长,这对我而言也是非常有帮助的,作为一名实习生,我经常能够感受到自己作为同事之间的差距,这一点是需要不断的实践去弥补的,当然,从中也应该要积累足够多的经验,我甚至来到这里实习,是对我的一个很大的挑战,也是对我的魔力,我非常珍惜这三个月的实习经历,现在回想起来确实是非常的充实,我也深刻的意识到了,实习给我带来的收获,我也总结一下。

首先,作为一名毕业生,我对自己专业知识的掌握是否全面,这不是嘴巴上面说说而已,付出实际的行动才是真正的实力,说话,我来到这里一天又接受到了,一些培训,我觉得这些知识是我应该要掌握的,有很多东西都应该要慢慢的去积累,这对于我而言,还是很有帮助的,我知道在以后的学习当中应该要找点什么发展不断的调整自己的心态,落实好一些相关的知识,用这样的心态去做好自己的本职工作也是应该的,相对于自己的工作而已,我也虚心的会作为老员工学习,他们也是我学习的对象,这一点是我们一的,总共掌握了太多的经验了,这一段实习经历,宝贵的一段。

平时的工作当中,我也是自己给的,我认为要做好一份工作,其实是需要足够多的耐心,也需要自己不断的去努力,应该要学习,学习是永无止境的,打落了工资的'也不应该忘记在学校的时候,那样的心态,人都要保持着求学若渴的精神,这一点对于实习生而言,是一个非常好的品质,现在这三个月的实习也过去了,我也是刚知道了自己的问题,希望能够在以后的实习工作当中做得更好,正式步入工作之后,也能够让自己更加的优秀感激这一段实习经历。

实习期间的点点滴滴,让我受益匪浅,我认为在实习方面,我还是应该要做的更加认真一点,这对我的影响还是比较大的,通过实习我也认识到了自己的进步,对于专业能力的提高,更加应该要充分的发挥自己的各方面能力,这对我来讲也是有足够多的提高,实习的时间是非常宝贵的,这确实让我得到了非常大的提高,以后我一定会做的更好一点,成为一名优秀的学生,我应该要朝着好的方向发展,以后也需要对自己学习更加负责一点,这段实习经历,充实了我,也在这方面积累了很多,正式步入社会之后一定会更加认真的`。

社保所实习总结 篇3

为了巩固课堂教学成果,掌握课程知识,学院为我们组织了这次的药学实习,我进入了河南雪樱花制药有限公司进行了为期九个月的实习,在老师的教导下,我们通过实地考察,认真学习,亲手操作,观看生产流程等方式,理论联系实际学到了许多课本中没有的知识。

一、工厂简介

河南雪樱花制药(原上海罗福太康药业有限公司)建于19XX年,已有三十多年的历史了,是中国内地最大的软胶囊生产基地之一,名列中国工业企业500强,医药行业50家最佳经济效益企业。

20xx年生产规模名列全国医药企业第25位,20xx年销售业绩位居全国心脑血管类药物生产厂家第8位,公司拥有固定资产2亿多元,是一家具有生产软胶囊、粉针剂、水针剂、滴眼剂、口服液、冲剂、片剂、胶囊、干混悬剂等剂型能力的大型企业,是国家定点的综合性制药企业,属中型一类企业,20xx年被定为省高新技术企业,19XX年建成符合GMP要求的制剂楼一幢,现拥有设备360余台套,其中具有国际先进水平意大利生产的软胶囊自动封装生产线两条,航天工业部生产的软胶囊自动封装生产线两条,日本进口的高效液相色谱仪、气相色谱仪各一套,并装备了微机管理系统,心脑清软胶囊、感冒软胶囊、谓泰康和大蒜油软胶囊均为国内首创,纯中药制剂以其独特、显著的疗效,获得了患者的广泛赞誉,市场迅速扩张。

二、实习内容

1.GMP车间参观

首先,我们参观了固体制剂车间,在这里生产部的张经理给我们讲了只记得分类:颗粒剂,片剂,胶囊剂,颗粒剂的生产过程为:去皮→粉碎→混合→总混→内包装→外包装。片剂的生产过程为:压片→内包装→外包装,包装材料为躺椅薄荷等。其设备主要有压片机、总混机、制粒机。后来在液体生产车间我们参观了水纯化的过程:一般水→机器过滤→石英石过滤→活性炭过滤→机器过滤→紫外线杀菌,一次使用的为石英石过滤器、活性炭过滤器、机器过滤器,洁净区温度一般在18~26摄氏度,湿度为45%~60%。

2.化验室实习

(1)制备硅胶板,将一份固定相和三份水在研钵中淹没混匀,导入涂布器上,在玻璃板上平稳的移动涂布器进行涂布,晒干,在105%活化30分钟,备用。

(2)使用崩解仪测定药品的崩解时限,电子天平等。

(3)测定药品的干燥湿重,称取药品1克,置于称量瓶中,在105%摄氏度干燥至恒重,减失的重量不得超过10%。

(4)高效液相色谱仪,气相色谱仪,原子吸收色谱仪,红外等精密仪器的使用,从而进行药品的质量检测等。

(5)微生物限度检察a.对所有器具进行消毒,将吸管,平皿用牛皮纸包好,在165摄氏度,高温灭菌4小时,取出,备用b.制备供式样PH7.0氯化钠c.做实验之前,应用苏尔消毒液对操作台进行消毒,通风,紫外灭菌,用洗手液洗手后,将所需物品通过传递窗放进菌检室,进行实验,操作时要穿洁净服,戴口罩及手套,每个样品至少制备两个平皿以上d.含动物组织的药材,应做沙门菌检查,将10克要分别倒入200毫升营养肉汤培养基中,摇匀,放入细菌培养箱中,18至24小时,取出,吸出1毫升,放入亮绿中,培养,次日,将其取出,用接种环接种在胆盐硫乳,麦康凯琼至培养基中,培养一天,看结果。

(6)学习如何测定及使用悬浮粒子尘埃测定器,以及纯化水的测定

3.固体制剂车间实习(片剂,软胶囊)

基本流程:原料(检测合格)→初步混合→粉碎(配模)→制粒(不同浓度的淀粉浆或者酒精)→加入粘合剂→搅拌→干燥→整粒(是粘合在一起的颗粒分散)→总混(批次)→中间体质量控制→检测→压片→检测→内包装(分铝塑和瓶装)→外包装家→塑膜包装→入包→成品检测(专门质检部门)。

4.实习感想、

虽然只是短短的九个月的社会实践,但是它却让我受益匪浅。走出课堂,走入实践。亲身去体会认识实践课本中学到的知识。在这实习过程中,让我们学到了关于制药方面的专业知识、开阔了视野,更重要的是,在对待企业还有自身发展的认识上,受到了相当的'震撼。毫不夸张的说,这次实践,改变了我们以往的一些完全错误的观点。这次实习从个方方面都满足了自己的求知期望。

实习前老师给我们做了实习指导,以充分发挥自己的主观能动性,叫我们在现场应多看、多想、多学、多问。同时工作人员也很热情,给我们讲解。实习生活让我学到了许多东西,对我而言有着十分重要的意义。而且在实践能力上也得到了提高,真正地做到了学以致用,让我学到了许多课本上学不到的东西,长了见识、开拓了视野,让我亲身感受到“实践是检验真理的唯一标准”。

通过这次实习,我发现了自己不少问题,自己的缺点、不足,逐渐北自己所认知,自己所学知识的肤浅,专业知识在实际运用中的匮乏让我明白我需要学习的太多,是我熟悉到必须让自己了解等多才能在当今竞争激励的社会中拥有一席之地。

实习中我感受到了动手能力的重要性,在学校都是学的理论。到了工厂就更讲究如何去操作了。当进工厂看到那些对我们来说还是很陌生的一起时,我佩服那些操作的工人,因为面对着那些复杂的机器非他们操作起来是那么的熟练。经过这次实习我深刻体会到在校大学生和合格工作人员之间的差距,同时我也深刻感觉到了医药产业正在朝着更好、更高的方向积极发展。自己对制药这个汗液加深了了解,知道了GMP的概念和要求,厂房的要求和如何的设计,仓库应该怎样设计和摆放东西。实习结束了,感触颇多,不仅钦佩于公司科学严谨的生产流程和管理模式,还被他们分工明确、默契配合的团队精神深深打动,在迈入和谐共建、科学发展的今天,引进优秀的企业,共享先进的科技,是构建和谐文明社会的先决条件。

作为一名药学专业,在参观学习中,我深刻感觉到理论知识和具体的生产实践之间还是有很大的差距。这就要求我们在将来的学习学习生活中要更加注意将课本中内容和实际应用结合起来,为以后的就业做好真正的准备。实习中学到的不仅有制药知识,还有人生道理,通过这次实习,我从中学到了许多课本中没有的东西,在就业心态上我也有很大的改变,随时给自己充电,一不留神或许你就被这个世界遗忘,所以我现在不能再像以前那样虚度光阴,要建立伟大的目标。学会在社会上,敢于参加社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。时间悄悄逝去,而我在这里却收获一段快乐而难忘的时光。我不仅从老师和同学们的身上学到很多东西,通过实习让我们对人生观、价值观、世界观有了更进一步的认识,认识人生的价值,价值使我们对工作更有x。

社保所实习总结 篇4

经过这次会计岗位的实习,我学到了很多,不仅是会计实践方面,还有良好心态、沟通能力等综合技能,我把它比作我人生的第一桶金,也如一位今生如影随形的老师,对我以后的工作生活将会有重要的指导作用。

一、时刻保持主动学习的心态

实习这段时间当体会到会计工作简单又重复时,心里总会很烦燥,有时累得想放弃。可实际上我无法处理的问题越来越多,心情更为郁闷,也开始影响我的工作效率。回想刚进bsc的时候,每天都忙于学习,天天都过得很充实。耳畔响起长辈们常说一句话活到老学到老。于是我默默对自己说要时刻保持主动学习的心态,我的目标是每天都有进步。当你不满足于日常业务,开始探究更为深层的含义时,会发现会计在简单借贷和簿簿的发票中也有无穷奥妙,如发票如何最快的辨真假,思考探讨后常会有新的体会,有利于提高工作效率。同时师傅授于知识与思维不可能像倒水似一股脑全倒出,而且也是有限的,所以在自己用心学习的基础上,才能发现问题,向师傅请教新知识,甚至能得到更好的`思路。

二、融入集体生活,提高沟通能力。

财务是一个公司的血脉,贯穿于公司整个经营过程,会计为领导会计信息以做决策,会计为员工审核报销手续及计算工资奖金等。都说会计与钱打交道,但钱的所有者是人或人创办的企业,那么过程就是会计与人沟通,而且每个人都是不同(性格,职位,问题等),所以会计人员需要具备一定的沟通能力。在bsc我有了更深的体会,因为bsc本身的定位就是服务型企业,良好的服务前提是有效顺畅的沟通。进入bsc经常需要与客户联系,如单据的附件不规范等,我在实践中不断提高沟通能力,也在前辈身上学习到一些沟通技巧,如要了解业务,这样对方才会信服,才能更好地沟通:站在对方的角度考虑问题,让对方明白,我们的工作可以为对方带来什么样的好处;如果不重视,会给对方带来什么影响;而不强调如果对方不做,会给我们工作带来什么不便…四、财务人员一定要具有高度的责任心。在找工作时发现对会计人员招聘要求都会有一条具有责任心,可见责任两字对会计工作的重要性。进入bsc后我有了更深的体会,因为会计工作与钱相关,涉及到公司或其它人的利益。最简单的例子是,经办人提请付款,你抱着一种为了省事而没有到系统中去检查提请正确与否,而予以审核提交,但事实上这个款项已付过了,这将给公司造成损失。

虽然你平时都是很认真的审核,只有这次大意,但损失已产生无法挽回,你只有接受惩罚。另一方面,虽然世界上还是好人多,但金钱的魅力能使鬼推墨更何况是人,难免会遇到有些人想要弄虚作假为自谋利益,此时会计人员只有认真负责才能发现。所以会计人员要具有高度的责任心。而责任心来自两方面,强制责任心,自主责任心。强制责任心就是通过规范的内部控制制度实现,严格要求,互相监督,赏罚分明,如bsc要求审核提交人与过账的人员要分开,要认真完成关键检查控制点清单。自主责任心来自于会计人员的职业道德和价值观,认真对待每一个数据,高度负责对待每一项业务。五、财务人员应培养长远眼光,勤于思考,善于总结。、在实务中某些会计业务,常常可以有好几种处理方法,此时应如何选择呢?相信一部人会毫不犹豫地选择简便省时的处理方法,简单也是种美,但缺乏思考而形成的简单有时也称为傻。我想选择的标准应兼顾未来需要,如日后查帐的快速和清晰,不应只图当前的方便。所以会计人员在处理某些业务时特别是对复杂的业务应多方面考虑,选择最佳的方法。师姐娟娟常对我们说一句话:"要有思路",这句话我十分赞同,而且也努力付诸于实践中。

经过这段时间的教训,我总结出:如果一项目业务你一拿到手就入账,对于新手处理不全面的可能性极大。固定资产的大部分业务都极为相似,常是来票,付款,但实际上大部分业务都有些细节上的不同,会有不同的处理方法。所以当我拿到一份单据,我总会先和自己说要有思路,我先认真考虑了业务发生的来龙去脉,再决定处理的方法。现在我业务处理的准确性不断提高。刚到bsc时因为需要学习知识很多,我每天都很认真努力,但操作时发现自己所学不扎实,无法独自处理一些特殊的业务。在学校时老师常说要学会把书本念簿,我想工作时应该要把笔记本学簿,因为首先人的精力是有限的,其次业务处理有相似性,应该善于总结异同点,多思考处理的原因,才能学得深刻,做到举一反三。同时,也在实践中发现自身存在的不足,如自我表现能力不强,英语口语技能弱,性格浮燥等,这些不足将是我今后努力提高的方面。

时间荏苒,三个多月的时间在匆忙中过去了,这是我第一次走出象牙塔踏进陌生的社会,离开了父母和老师的庇护,我独自学着成长。我如沙漠渴望雨淋般渴望成长,在泪水与欢笑中前进,收获自己亲手浇灌而生长的果实。在经过这一次实习之后,我终于知道了什么才叫工作,我相信只要今后我继续努力下去,我就一定会做好的。这一次实习对我来说,只是一次预演,一次为将来工作的预演,可以说,我的工作十分的顺利,我将会在今后的学习工作中做的更好呢,我相信这一点,我会继续不断的努力的,我相信我在今后的工作中,我能够做的更好!

社保所实习总结 篇5

实习,是一种期待,是对自己成长的期待,是对自己角色开始转换的期待,更是对自己梦想的期待;学习,也有一份惶恐,有对自己缺乏信心的不安,有对自己无法适应新环境的担忧,更有怕自己会无所适从的焦虑。

带着一份希翼和一份茫然来到了xxxxxx医院,开始了我的实习生涯。从此,我的身份将从一个学生变为了一个实习护士,生活环境将从学校转为医院,接触的对象将从老师,同学转变为医生,护士,病人。对于这三大转变,对于如何做一个合格的实习护士,虽说老师对我们已是千叮咛万嘱咐,可我心里还是忐忑不安的,怪不适应,怕被带教老师骂,害怕自己做得比别人差怕,自己不知从何入手。

第一个轮转科室是xxxxxx,我的带教老师是xxxxxx老师,她是院里的操作能手,干活麻利,动作漂亮,操作规范,这无形中给了我很大压力。个人简历实习生活的开始就让我有种挫败感,在老师面前感觉自己很渺小,甚至于工作都不带脑子,只机械的执行任务,每次只想把工作做好,可越想先做好它越出错,越错越害怕,越怕越错,这就形成了一个恶性循环。

以至于我都不敢主动要求做操作,可这样老师又觉得我干活不主动,有时候觉得委屈了就自己大哭一场。每天面对着老师如鱼得水忙碌的身影,我心里只有怨叹,怨自己无法将理论应用于实践,怨自己在以前见习时没有好好学,愿自己笨手笨脚。可能是我适应能力差,又不会与老师沟通,进了xxxxxx还是处在彷徨中,但我也很感激我的带教老师,对我很耐心,也很关心我。

到了手术室xxxxxx老师每天都能看到我的进步,即使是一点点她也鼓励我,即使我很笨犯了错她也会给我讲原理,让我知道错误的根源而不是训斥。它起到了一个引导的作用,我开始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以开心度过每一天!

现在我进入了第四个轮转科室。本以为可以很快适应,但现实确泼了我一头冷水,感觉自己变得更傻了,不知该干什么,而老师也觉得我们实习了这么长时间,又是本科生,做起事来应得心应手才是,面对老师的无奈我真无地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了没脑子的`生活,做事一点条理也没有。然而xxxx老师知道了我由于自卑,不主动而没有得到操作锻炼时,她就给我讲操作技术的重要性,并帮我寻找锻炼机会。是老师又一次激发我的热情,真的很感谢老师对我的关怀,我也会加倍努力,不辜负老师对我的期望!

社保所实习总结 篇6

实习期间,除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是xxxxx人的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个团体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。也许,这就是一个团体的凝聚力,这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化”!

短期的实习,让我学到了不少东西,自己呢,也有一些不成熟的话想说。实话实说,“物流”算是一个比较年轻的词吧。目前,物流运输仿佛处在“战国时代”,足能够用一个“乱”字来形容。其实,打价格战、无序竞争已经使物流业成为一个微利行业了。也就是说,中国物流业发展的现状是不容乐观的。可是,要想长久的留住客户,绝对不是靠压低价格,还要靠品牌和实力,服务和硬件才是创造品牌、增强实力的.途径啊!竞争如激烈,我们靠什么胜出?最简单的道理就是企业要跟随市场的发展,市场需要什么,企业就要供给什么,我们必须供给给客户1+100个的服务!

从长远来讲,我觉得公司应当在海运方面做实体运输,也就是不仅仅作无船承运人,我们应当尽可能的克服困难,让公司拥有运输工具,有自我的实体,发展的空间才可能无限地拓宽。

其次,还有几个小问题,我觉得应当注意一下。第一,大家要尽量做到书写字迹清楚,不能太草,应当让客户比较容易辨认。第二,其实公司有必要在必要的场合、必要的时候,要求员工穿工装,比如召开大型的会议,比如在招聘新员工的时候等等。

当然,以上仅仅代表我个人的想法,是“井底之蛙”之见,如有冒犯之处,实属无心,请多包涵。

在和公司结缘之后,我一直在为自己“估价”,也一直在想我到底能为公司做些什么。我不敢骄傲、不敢妄言,我只能说,在以后的日子里,我会尽200%的努力,尽200%的热情去工作,我希望公司能知人善任,同时也期盼着自己能够很好的从最低点做起,一步一步扎扎实实地往前走,全心全意为成为一个合格,再到优秀,直至出色的xxxxx人而努力!

首先,感激xxxxx给我这样的机会,让我为她而工作;同时也为给公司带来的诸多不便,深感不安。

其次,我要深深感激妥善安排并确保我的实习顺利实施的管理部;我还要感激海运部的各位师傅们给我的指导,多谢!我也要对经理及各位主管说一声多谢,感激他们对我的栽培!

社保所实习总结 篇7

教育实习是我从一个学生到教师的过渡环节,也是一项必要的学习内容。从九月初到今天,为期八周的实习已经结束。在这段实习的日子里我渐渐熟悉学校的教学生活,我就以下几点总结这段时间来的实习生活。

第一,在角色方面,我从一个学生转变为一个教师。经过这些日子的实习,我觉得教师身份与学生身份大致有三点不同。首先,在课堂上,学生是一个课堂的主体,但教师是整个课堂的掌控者,教师的主要任务是引导学生学习,培养学生学习能力。这里的挑战是如何把自己所知道的转换成语言,深入浅出地教给学生,使学生掌握。其次,在课堂之外,学生的任务是完成作业,巩固复习所学知识,而教师需要批改作业,并准备下节课的内容。同做作业一样,批改作业需要认真仔细,还需要将错题归类整理,得出系统的评价,以找出讲解习题时的重点难点以及时间把握。最后,总体来说,作为一个学生,上课是主要任务,课外一切活动都是上课内容的延伸,而作为一名教师,备课和上课都是主要任务,上课是所有备课内容的集中体现。教师和学生一样,学生一天上八节课,一名教师的工作量超过了一天八个课时。

在这段实习的日子里,我已经体会到作为一名教师的辛苦,也享受到了作为一名教师的幸福。我正在慢慢从学生向教师转变,渐渐融入并且适应教师生活,为将来成为一名正式教师作好充分准备。

第二,备课是一个教师很重要的一项工作。通过这些日子以来的实习,我觉得备课主要分为两个方面。首先,是新课的备课。出于学生年龄的考虑,备课应该避免枯燥乏味。尤其对于数学来说,生动形象不仅仅有利于学生学会知识点,也能培养学生对数学的兴趣,起到激励作用。这其中很重要的一点是要将数学内容与实际相联系。许多学生认为生活中根本用不到数学,所以学数学没有用。但实际上我们的生活中充满了数学知识,比如说怎么铺地砖大小合适,怎么买东西省钱,选择什么路线省时间等等。故而,在备课的时候要将数学问题融入到实际情景中,更有利于学生对数学知识的牢固掌握。其次,另外一种备课是习题课的备课。一方面,要求教师在批改作业的时候认真仔细,因为只有这样才能了解个别学生对知识点的掌握程度以及学生整体的学习熟练程度。这样一来,在讲评的时候就有目的性,突出错的多的题目,总结学生薄弱的知识点,使得习题课效果更为显著。另一方面,在准备习题课的时候将所要重点讲解的题目涉及到的知识点归纳起来,先复习知识点,再讲解题目,并配套一些相关的深入练习,以达到巩固的目的。

但是,从总体来说,备课不是一成不变的,每个老师要根据自己的学生进行适当调解。因为由于学生知识掌握程度不同,同样的备课内容在有的`学生身上适用而在某些学生身上则不能施行。所以,备课还是很灵活多样的。

第三,在课堂教学方面,我有以下几点感悟。首先,一定要注意自己的教姿教态,不能紧张的说不出话来,也不能讲话没有条理,仪态端庄大方严肃但也需要一定的亲切感。其次,一切教学内容由备课内容展开,但语言技巧是很重要的。由于学生年纪还小,生动有感情的语言更能吸引学生,这样一来,就更能促使学生对这门学科的兴趣,上课的积极性。另外,说话声音一定要响亮,有些学生会由于听不清而不听课。另一方面,上课用词要准确,特别是对于数学这门严谨的学科来说,容不得一点差错。特别是在一些细节方面,小问题往往会导致大错误。平时不注意,考试的时候就会在学生身上反映出来。最后一点,课堂不是教师的课堂,现代课堂以学生为主体,老师起到引导作用。所以,上课经常会抽取同学发言。而在这个时候,就要注意把握好抽取同学的层次,根据不同问题找不同类型的同学回答。这就需要一个教师对他所教学生的了解程度了。

总体来说,现在的课堂教学内容丰富多样,注重实际也讲究效率。在短短两个月的实习时间里更本无法体会透彻。况且,我们课堂在不断进步当中,需要我们不断学习不断创新。

但是,通过这段时间的实习生活,我也大致了解到了课堂教学的一些注意点和难点,这对我帮助很大。

第四,课后反思是教学内容的一个重要组成部分,是每个青年教师必须进行的一项教学内容。上课反思有三个阶段,课前反思、课中反思以及课后反思。这三个阶段中属课后反思最为重要,它包括一个教师对这堂课的优缺点反思、学生上课的反应和课堂整体效果等内容。我所在实习学校的备课笔记中就有一栏是课后反思。当我们上完一节课以后,都要将这次上课的心得体会记录下来。比如课堂中哪个环节处理的不好,哪个问题没讲清楚或者有什么遗漏。此外,也可以将这节课的优点记录下来,比如说板书设计合理,学生掌握程度熟练等多方面内容。

课后反思的主要作用有两点。第一点,基于反思自己的缺点。知道了自己的缺点以后我们可以在下次备课的时候可以根据这些不足加以弥补。而且在下次教授相同内容的时候尽力避免重复这样的错误。这样一来,我们的课堂教学就在不断进步提高之中。第二点,就是要反思自己的优点。没有十全十美的课堂当然也没有一无是处的一节课。将自己在课上的优点记录下来,提醒自己将他们保持下去,避免自己的退步。如果一方面弥补自己的不足,一方面保持自己的长处,自己的教学水平必会有所增长。

在这两个月的实习期间,我已经学会了如何对自己的课堂进行反思,并且虚心接受他人的意见,这使我收获很多。

第五,给学生布置作业也是一项重要工作。首先,布置作业不能盲目,要针对学生的实际状况和对知识的掌握程度选择性做题。如果题目不经选择,一股脑布置给学生,无疑增加了学生的负担。而且有些毫无用处的题目可能会达到适得其反的效果,使学生对所学知识产生异议。其次,布置题目要有层次性,层层深入引出知识点。因为当天的作业一般来说都是针对新知识点,要让学生牢固掌握这些新知,就需要稳扎稳打而不是一下子深入。如果是复习课的作业,可以增加深度,拓宽思维。

其次,作业不只是学生的事情,同时也是老师的任务。老师应该做到布置必收,有收必批,有错必究。如果布置了作业而不收起来批改,学生会偷懒不做,养成对待作业忽视的态度,不利于学习。同样的,如果作业收起来而不批改,学生必然会感觉到老师对作业的不重视,造成学生对作业的懈怠。再进一步,批改的作业一定要及时订正,做到有错必纠,否则错误永远难以改正。在批改作业的时候教师必须本着认真负责的态度。如果有错误不指出来,一方面影响了学生的学习,一方面会降低了自己在学生眼里的威信。

总而言之,作业是教学反馈的一个重要组成部分,每个教师都必须对它认真负责。在实习期间,我了解到现在作业布置的种类繁多,有笔头、口头或者实践等多方面的形式,这既是对学生的锻炼,也是对一个老师讲评作业能力的考验。

最后,我们这次实习还有一个重要的内容就是班主任工作的实习。一个人管理班级里四五十个学生并不是一件容易的事情。一方面,在教学之余班主任要抽出许多时间来处理繁杂琐事,比如学生早操,班干部安排还有中午吃饭等问题。另一方面,我觉得比较棘手的是处理班级里学生的矛盾。现在的经验告诉我,对待这类学生应该采取先批评再鼓励安抚的方法。当然,也可以先鼓励,让学生感觉自己平时表现不错,这次不应该犯错。总之做班主任要投入很多心血,做到无私奉献。无论如何,做班主任都不是件容易的事情,我要学习的地方还很多。

以上所述就是我这阶段的实习小结。短短两个月过的很快,但我在这两个月内的收获着实不少,我也更加热爱教育事业,对未来的工作充满信心和动力。当然,我还是有许多地方要学习提高,不断摸索发展,希望在以后的教学道路上慢慢取得进步。

社保所实习总结 篇8

来公司已近一个月时间,在这一个月里,工作大致如下:

第一周的时间主要是了解了公司的相关技术,学习了javaFX和JSF的相关知识,并做了几个简单的例子。第二周主要是对进销存进行简单的分析设计,并简单的实现了用户的登录跳转功能操作,以金蝶进销存软件为代表进行功能分析,编写这款进销存软件的特色功能和不足之处。第三周主要是对于进销存软件的Excel导入导出功能的分析,通过网上搜索资料和请教师傅,对导入和导出进行设计,并且开龙进销存软件的功能特点进行分析设计。第四周主要是学习使用套打的使用方法。其中也帮助过同事整理数据,表头等工作。

下一步的工作的初步打算是先将套打学会使用,帮助同事的工作,有任务时就要认认真真的完成,没有任务时就继续学习ADF,Jdeveloper,Netbeans等知识。

不肯去学习的人不适合做程序员,虽然我现在是菜鸟,可我不会一直是菜鸟。在工作中不断学习,不断积累知识,在困难和挫折中才能成长。我认为做一个程序员最重要的是热爱自己的工作,能够正确认识自己的错误和不足之处,及时的`改正。在以后的工作中,为了更快的提高自己,要有效利用时间,认真学习相关知识。

对于一个程序员来说,现在的我还存在着很多问题和不足之处:比如说有时候处理问题逻辑思路不清晰,想法不够全面;工作中容易产生急躁情绪,不能静下心来分析研究;专业知识不够,有时候不能完成公司的任务。

在来到公司以后的这短短的时间里,我学到了很多在学校里学不到的知识,在公司中,那一种工作气氛也不是我们在学校时的那种气氛,每个公司都要有制度,只有每个人都遵守公司的管理规定,才能让每一个人都在一种良好的气氛中共同学习成长。至于我,身为一个菜鸟程序员,有任务时就要认认真真的完成,没有任务时就需要不断学习新知识,掌握新技能,以适应公司对新潍坊盛润信息科技限公司技术的要求。

社保所实习总结 篇9

又是一个缤纷多彩的7月,回想起去年的7月,我来到了驰宏公司,转眼间,来驰宏公司已经一年了,在这一年里,我经历了很多,也学到了很多。现在我简单总结一下这一年里我的工作经历。

去年的7月,一个充满朝气的夏季,我踏上到云南曲靖的火车之程,来到了驰宏公司报道,报道后经过公司的军训和培训,我被分到了曲靖分公司锌厂制液车间浸出工序,经过了厂里、车间、班组的三级安全培训,我正式的进入了班组里跟着师傅们一起倒班工作,在这里学习了7个月,这7个月里,我从一开始什么都不懂过渡到比较熟悉厂里的工艺流程和对设备也有一定的.了解,后来我被调到焙烧车间实习了1个月,让我更加加深了各个车间、各个工序的紧密联系,巩固了工艺方面的知识,直到了三月底,我有幸来到会泽冶炼厂安全环保部门工作,在这里我经过了三个月左右,经过了与领导和同事的一起工作,在领导的带领培养和同事的一起工作学习下,加上我本身的努力学习,现在我对整个冶炼厂的工艺流程更加熟悉,还有这三个月的同各个部门和我部门组织参加的检查中,我学习到了很多工艺、设备和安全方面的相关知识,特别是安全方面的,因为安全生产,科学发展才是一个企业最基本的保障生产顺利的条件,我深深地了解到“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产管理的基本方针的重要性,在这里我学到的不仅是知识,更是学到了怎样去做事和做人,做事积极一点,认真一点,做人勤快一点,勤奋一点,努力一点,大大提高

了我本身的个人能力。所以我要对我的同事们和领导们说声谢谢了,真的谢谢了,就是因为有了你们,我才能学到了那么多,因为有了你们,我才能工作能顺利那么多,因为有你了你们,我锻炼了自己,同时也提高了自己。工作丰富了经验,知识武装了大脑,学会做人做事完善了自我。这些成果都是因为你们,所以请允许我再对你们说一声:谢谢了。

一年的工作经历让我从学生过渡到职场新人,前面的路还有很长,但我坚信我一定靠着自己的努力,做好本职的工作,配合领导协作完成工作,认真完成领导交给的任务,为我们会泽冶炼厂16万吨产量早日投产,达标达产贡献自己的一份微薄之力。我坚信一句话,有了信念定能在驰宏公司的大舞台下实现自己的梦想,成就自己的未来,相信未来的五年之内我们能实现自己的价值,成就自我。

社保所实习总结 篇10

毕业实习对于每一个即将走出校门步入社会的学生来说都是非常重要的,尤其是对于我们的护理毕业生来说,他们面临着现代社会激烈的市场竞争、新的医疗护理模式和社会日益增强的医疗保健服务意识。这些都对我们的毕业生提出了新的更高的要求。我们毕业实习就是要踏实,在实际工作中感受和学习,理论知识和实践相结合。吸收课本以外的新知识,简而言之,实践就是在实践中锻炼自己,不断丰富和提高自己,使自己不断进步和提高,成为社会和人所需要的合格护士。下面,我将总结我八个月的毕业实习的收获和经验如下:

一、思想上的收获

1树立为人民服务的思想和良好的工作作风

对于即将上班的护士来说,为人民服务的体现就是如何做好护士工作,为病人服务。首先要树立热爱事业、热爱医院、热爱护理工作的正确观念,以做护理工作为乐,以做护理工作为荣。只有这样,我们才能全心全意地致力于无限的护理工作,培养良好的医德。毕业实习前,我服务病人的经验还不够深刻,只是停留在概念上。通过实习和通过实际护理工作与患者的广泛接触,我可以看到患者正在从虚弱的疾病中恢复,并以健康的身体重返工作岗位。真实的情况让我感受到了我们工作的价值和意义,因为我们所做的一切都是人们生活中不可缺少的一部分,有利于人类的健康生存和不断发展。为此,我深化了更好地为患者服务的思想。

2树立“以人为本”的人性化服务理念

作为一名护生,我们的护理工作围绕着病人的入院和出院。人是一个有机体,他总是有各种生活需求和社会需求。在此基础上,患者也有疾病治疗和护理的要求。除了执行医嘱和护理操作的严格操作程序外,其他很多工作都是根据患者的需要来做的。所以,如何满足患者的正当需求,包含了我们所有的工作。为病人的需求焦虑,想想病人的想法,解决病人的困难。为患者创造良好的治疗环境和舒适的住院环境、耐心细致的住院教育、热情亲切的.语言交流、体贴的生活关怀、高度负责的人文关怀等等,都是我们护理工作的具体体现。护理工作的质量会在日常生活中一点一点的体现出来。总之一切以病人为中心,病人满意,说明我们的工作做得很好。

第二,工作收获

1、严格遵守规章制度和操作规程

在护理工作制度中,有“检查制度”、“值班制度”、“交接班制度”、“执行医嘱制度”、“消毒隔离制度”、“分级护理制度”等。所有操作程序都有明确规定。在护理工作中,如果没有严格的纪律和制度,就会支离破碎,工作无序,不能保证正常工作准确完成。规章制度、操作规程是我们的医学前辈们在几百年的护理实践中总结出来的,凝聚了他们宝贵的思想和教训,是血和泪,甚至是用生命换来的,违反了这些规章制度,耽误了对患者的检查和治疗,有可能对患者造成功能障碍。甚至丢了性命。所以一定要严格遵守,谨慎避免少错不犯,一定程度上保证医疗质量。在这方面,我在实习中有着深刻的体会。医院里,最忙的日子有时候是注射室,尤其是旺季。来打针的病人数量很高,医院还忙着增派护士。在这样的工作场景下,如果不严格遵守和认真执行“三查七对”制度,就有可能出现“结婚”的失误。

2在工作中做到“四勤”

(1)我们是“初出茅庐”的实习生,很多知识停留在理论上,尤其是护理的实际操作。我们不是很熟练,有些连自己都没接触过的东西是我们知识中的盲点。所以在工作中一定要做到“勤”,即“勤观察”、“勤开口”、“勤走路”、“勤动手”,俗话说:“勤能补拙”、“工作中的勤奋”可以得到有工作经验的老师和老同志的赏识,“勤奋”可以为我们赢得更多的学习和实践机会,“勤奋”可以让我们掌握更熟练的护理技能。

(2)经常观察

一、认真观察和学习老师严谨的工作态度、工作安排、周密性和计划性。

b、仔细观察护理操作流程和。只要我们在实践中抓住机遇,认真观察,就会体会到真谛,工作也会迅速提高。比如在帮助病人打针方面,我的教学老师做得又快又好,经常受到病人的好评。我经常反复观察,有两个绝招:一是她把握好注射的角度,快速进针,

二是她主动与患者交谈,分散患者对注射的注意力。

c、勤观察病情:病房患者要有意识,重点是密切观察。如:观察手术前后患者的病情,观察心脑血管疾病患者的生命体征,特殊治疗和用药的疗效或不良反应

社保所实习总结 篇11

销售实习过程很艰苦很考验人,能够在销售行业中磨练,对于今后的人生来说,什么时候都是一种宝贵的财富。销售的工作时间长,别人闲的时候销售就是最忙的时候,因为只有在别人闲的时候才会去购买东西。报告中也可以体现自己的提高和所学到的社会知识,比如如何掌握客户的心理,如何善于沟通和交流等。

一、实习时间

20××年x月x日——20××年x月x日

二、实习内容

我所在部门为代理销售部x分部,也是x增值业务总代理。主要代理业务是xxx电话ip业务和xx业务。我的工作就是对xx电话ip业务和小灵通业务的宣传和销售。具体工作业务流程为:寻找潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,通过多次宣传和介绍,说服客户接受并使用我们的通讯产品或开通我们的ip电话业务。

我是在20××年x月x日进入了x科技有限公司销售部实习工作的。刚进公司的前两天是实习阶段,公司安排了一位师傅带我工作实习两天。因为我们业务员的工作比较简单,所以,两天时间的学习我就基本了解了我们公司、公司产品、工作业务流程和作业方法。

作为公司的'业务员,当然,我的工作就是到处跑业务了。第一个星期还是跟着师傅跑,感觉很轻松,后来自己跑了,感觉压力来了。我们的工作从销售性质上,可以说是直销,可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清楚地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅和我说,做直销业务,刚开始不要急于成交,关键是带着自信去多见客户,提高作业能力,拒绝是很正常的,多见一个客户就多一个成交机会。

为了开发新市场,公司最近都派人往外跑。这我也喜欢,总感觉出差除了作业还可以锻炼自己在新市场工作的能力。x月x日,我又被派到了x州出差,x州可不像x那样好做,在这里完成一笔交易花的时间远比在x多地多。不过x州可是个大市场,我们6个人在这里做了3个星期,虽然业绩一般,但市场潜力很大。在x州出差的日子里,我第一次带上了徒弟,老总说我工作不错,就给个新人我带了,感觉很有成就感。毕竟得到了领导的肯定。

三、实习心得

用脑做事,用心做人,因为用脑做事才是科学的,用心做人才是道德的。在别人眼里,做销售工作的人都是能说会道,只管把产品卖出去,而不管顾客感受的。但是,我想说如前所述的话,那么这样的销售可以说是一次新买卖。我们要的是永久长远的客户关系,我们要的是想方设法接待回头客,这就要靠智商和情商的珠联璧合了。总之,成功隐藏在点滴之中,有待我们用脑去发掘。

社保所实习总结 篇12

我隶属于学生工作处,在副处长办公室,办公室主要是分管团委、学生管理工作;办公室还有一个头衔是学生活动科。

我10月17日到办公室报到,刚开始是对口办公,主要是写一些文件。主要撰写了“继续教育学院教室7S精益化管理理论”,“继续教育学院师生首届趣味运动会策划书”、“继续教育学院师生首届趣味运动会总结”并且参与策划活动过程。

我进入工作后,刚好赶上学校党建考核,常规工作就是协助做党建考核的材料,整理材料,编排入档。

关于党建考核工作,是跟文秘专业很对口的操作工作。用到了我学到的档案管理知识和电脑操作技术。这些都是一些我比较熟练的工作,所以做起来得心应手。

对于一个初来乍到的我来说,从进入这个单位到开始实习,过程是很漫长的,需要很多的证明才可以。但是从另一方面来讲,我还是比较幸运的,因为工作都是一些我可以处理的,并且是和我现在的身份可以衔接的。所以我带着更多的是自信和一份谦虚做事。

时间久了,我发现在这里我是可以胜任的,这里的工作也是比较适合我的,虽然少了一份企业单位里的.工作压力和挑战,但是这里的工作是我喜欢的,所以自己做起来也是很顺手。

在这里工作这学期将告一段落,我学到了许多。也有许多心得和体会,主要有一下几点:

一、加强学习,不断提高政治理论水平和业务素质。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件,办公室工作涉及面广、如不注意加强学习和不断更新认识就无法胜任工作。作为一名新成员,我认识到自身的政治理论水平和知识积累还很不够,只的不断的加强学习,认真学习办文办会,提高综合能力,才能更好的适应当前工作,同时注意掌握正确的学习方法,向领导、同事学,从书本中学,从工作实践中学,不断的提高充实自己。

二、认清形势,解放思想,增强做好办公室工作的紧迫感。办公室工作无小事,任何一件领导交办或同事托付办理的事,都要千方百计地去把它做好。社会在发展,历史在进步,做好新形势下办公室工作,必须认清形势,把握大局,立足大局,服务大局。增强责任感、紧迫感、使命感,提高工作的自觉性,主动性。为此就要解放思想、转变观念、敢于创新,面对新问题、新情况,不断探索工作的新思路、新办法和新经验。

三、团结同事,努力工作。团结的集体才是有战斗力的集体,在工作中,注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,从不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己的工作。同时严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。

四、肯吃苦,讲奉献。到办公室的时间虽不长,但我深切体会到工作的重要和纷繁,也深为领导及同事们的积极向上、任劳任怨的工作态度所打动,尤其有那么多的领导和同事为了工作舍小家、顾大家,克服种种困难高标准的完成工作任务时,我认识到我们的办公室是一个团结的集体,是一个务实、向上和集体,

是一个有战斗力的集体。今后的工作中,要做到脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考,勤于动脑。

理想和现实总还是有点差距,理论知识的匮乏,专业知识的不足,实际操作能力的缺陷,是我目前面临的问题。

通过这段时间的了解,我知道主要有以下几点不足:

一、工作主动性还不够,工作预见性有待提高,今后工作要增强超前意识,凡事想在前头,先行一步。

二、遇到具体的事不能够灵活运用。

三、对突发事件的应变能力需要提高;在今后的工作中,我还要继续加强学习,努力涉猎多方面知识,做到全面发展。

针对以上的不足,我将继续做出调整,尽快融入到办公环境中去。进入角色,做好自己的工作,积极协助办公室同事,发挥我自己的作用。

社保所实习总结 篇13

由于实习时间不是很长,与学生交流少,目前学生的内心世界及现有的学习状态,对我来说还是陌生的,做到真正了解学生,不是易事,有待以后去探索,总之,经过这段时间的实习,对于教师的工作已有所了解,但在一些细节问题上,还不熟悉,尚待完善。

实习期间对于如何讲课,也有一些认识,主要是更加了解学生现有的认识水平,理解能力,从而能更好地把握授课的深度,一开始对授课内容的重点把握不清。另外,在授课技巧方法上也有所体现以前的'认识是模糊不清的,现在看到其他老师把那些简单的学生自己能找到的知识点,由学生自己掌握,老师以提问的方式进行引导,对于较难理解的由老师以提问的方式引导学生积极思考,再由老师进行分析和概括,从而深入浅出,再次,我发现初中学生的分析能力已有一定的水平。

应继续发掘这方面的潜能,多多鼓励学生积极思考,大胆发言,从而训练其分析能力和表达能力,为高中阶段的更深层次的学习打好坚实的基础。

社保所实习总结 篇14

从2月10日进单位以来已经实习快三个月了,现就这段时间所学到的东西做个总结。

1、公司的组成

刚到公司之前我认为在这里只有营业大厅、技术部还有一个呼叫中心,带着好奇带着期待的进了公司,可进了公司之后一切都和想象的不一样,没有那么简单,不仅仅只有这些。我进了市场部BOSS组,我们市场部主要由营业厅、大客户、BOSS组、山口的营业厅、小营盘的营业厅组成;除了我们部门,公司还有维护部、技术部、呼叫中心,以及其它公司都有的办公室和财务室,是一个很大的集体。

2、我主要负责的任务

先来说我的主要任务,我在公司的市场部BOSS组,这里的“BOSS”指的是我们系统的名称,公司的一半业务都要靠这个系统来完成,起到一个核心的作用。刚开始主要负责营业厅、小营盘新领机顶盒申请单的录入,其录入流程主要是根据单子上用户的信息先建地址,在建地址时最重要的就是选对光节点,每个片区有不同的光节点,光节点是接收信号的最重要的因素,它关系到用户是否能看到电视,这个不容忽视。在依次将用户的名称等建入我们系统,然后根据所开发票进行续费。有些用户费用到期之后我们还需要人工进行账务催缴、账务停机,账务催缴就是通过系统以发短信的形式告知用户需要交费了,在电视上会有信息显示这样只要看电视就能看见了。账务停机就是切断用户家的信号。还有互动机顶盒单子的录入,互动业务主要由大客户负责办理,互动机顶盒就是比普通的机顶盒高一层,可以随时点播,想看什么点什么。这种单子的录入和普通单子的录入差不多,只是在选择接入方式时和普通的信号不同。在后期还学会了开发票。

3、实习感想

我公司的发展主要靠的就是服务,而不是所谓的产品。究竟什么是服务?从概念上来说,服务是指通过提供必要的手段和方法,满足接受服务之对象的需求的“过程”。即服务是一个过程,在这个过程中服务的供应者,通过提供任何必要手段和方法,满足接受服务之对象的需求。在这个定义中,手段和方法,既可通过直接接触,也可通过间接接触;既包括非物质手段和方法,也包括物质手段和方法。通过这些手段和方法才能满足接受服务的对象之需求。

结合本公司的具体情况来看,“服务”就是让用户能在家正常收看电视,看的满意,当然不仅仅只是这些,和用户能很好的沟通也非常重要,对于服务行业来说沟通就是开启企业与用户之间的钥匙,有效沟通才能知道客户需要什么,只有清楚客户的需求,才能利于公司发展,从而能满足客户的需要。客户的需求就是我们服务的`宗旨。对于我们广电网络来说,服务不仅在前厅重要,在售后也重要,既然客户选择了广电网络就是对我们的信任,就要一切为客户着想。基本的电视节目看烦了,我们有专业节目,依据个人的喜好,有不同类型的专业节目可供用户选择。用户的需求多了我们也会尽力完善自己的业务,能更好的满足用户多样化的需求。甚至有的用户家的遥控器不会使用,我们也会派专人上门服务,直到教会用户会使用为止。用户家信号有问题的,只要告知我们话务员,随后就会有专业维护人员上门进行维护,直到修好能让用户正常收看到电视为止。从前厅到售后我们有一条流水线,这条流水线名为“服务”,其宗旨就是客户至上,在我们范围之内,为客户排忧解难。

这仅是实习期间遇到最多的问题,以及感触最深的实习经历,在这里让我学会了什么是服务,作为一名服务者应该如何做好自己的服务,这些对我以后的工作都很有帮助,服务就像是用自己所学帮助别人解决困难,在帮助别人的同时也提高了自己各方面的能力。也学会了不少专业知识,提高了自己在其它领域的技能,感谢公司的培养也感谢学校给的这种实习机会,让我们有机会在各个领域都能得到锻炼。

社保所实习总结 篇15

充实的日子总是在不知不觉中飞快地消逝。在附中实习的两个月时间转眼间就没了。在附中实习的日子里,有汗水,有疲倦,同时也有欢乐,更有收获!可以说这次实习体验,就犹如这金秋的季节一样,给我们带来了累累的硕果!

20xx年10月8日至12月2日,我在……班进行了为期八周的实习。实习的基本内容包括两部分:一是课堂教学,二是班主任工作。在语文科任吴老师和班主任余老师的耐心指导及帮助下,我较好地完成了教育实习任务。现对我在实习期间的教学工作进行如下总结:

在指导老师吴老师的提携和帮助下,我渐渐的融入到工作当中。吴老师毫无保留地将她的授课经验传授给我,对我来说,真是收获颇多!

在吴老师的指导和支持下,我上了4节课,其中两节是新授课,两节是复习课。在教学实习中,我能认真备课,所设计的教案详细规范。在课堂教学中取得了良好的教学效果,能够顺利地完成教学任务。批改作业仔细认真,还经常请吴老师指出缺点和不足,不断地提升自己。在实习过程中,我深刻的感受到:上一节课容易,但要想上一节精彩的课很难!所以每次上课前,我都准备好详细教案交给吴老师修改,争取上好每一节课。

在实习八周时间里,我听取指导教师的语文课,写听课记录。在听课过程中,我深感,教学是一门艺术,课堂语言是这种艺术的传达方式。听课的过程,是积累经验的过程。在了解教学流程的同时,也应注意教学方式和组织教学能力的积累。实习期间我共完成了4个新课时的教案和课堂教学,得到指导教师、带队老师和实习小组的意见和建议。平时,协助教师批改作业,对同学进行个别答疑。了解教师的工作安排并参与集体备课。

熟悉了教学流程的之后,在指导老师的安排下,我们开始进行备课。备课不是简单地看教材,而是认真地梳理教材的内容和想方设法地用自己的语言表述出来。单是这个重新复述的过程就已经很考验我们的能力。以前作为学生听课,目的是学习知识;现在作为教师上课,是为了学生学习。目的不一样,我们的注意点就不一样。由于缺乏经验,我对教材的处理、对讲授内容的把握做得并不到位。

教师既要讲授知识,又要管理课堂纪律,并且与学生进行个别交流。课堂出现了“讲课重点不突出,教学内容的整体性不够突出”等问题。另外,在教学过程中,我对时间的把握不够准确,上课的节奏较快,对于基础相对薄弱的初一(2)班来说有点难接受。另外,我没能很好的引起学生的学习兴趣,在某些知识点上讲解不够详细透彻,给学生造成一定的理解困难。针对出现的问题,吴老师会细心讲解哪些是重点,怎样突破难点,怎样自然过渡,并提议要多向经验丰富的教师学习,多研究教材和其他教学资料,并且面对面地指出教案的不足以及上课时存在的缺点。经过吴老师不断指导和我自己的反复揣摩,现在的我已经基本能够驾驭课堂了。

我想作为一名师范生,要真正走向了工作岗位,还需要自己以后不断地努力实践,追求进步。虽然我还有很多做的不是很好的`地方,但这次实习真的让深深的体会到教师工作的辛劳,也深刻理解了教学相长的内涵。要想成为一位优秀的教师,不仅要学识渊博,其它各方面如语言、表达方式、心理状态以及动作神态等等都是很重要的。

接下来是改作业的情况,批改作业,纠正学生的错误,弥补其中的不足,是非常重要的。在批改之后,我都会指出其优点和不足,写上激励的评语,并且强调改正缺点的重要性,并根据各个学生的情况加以勉励开导。我的指导思想是不断给学生纠正错误、完善缺点的机会,身为教育工作者,必须要用足够的耐心和毅力去爱护每一个学生。

在指导老师的悉心指导下,我充分发挥主观能动性,把在大学课堂上所学的理论知识和实际教学相结合,在实践中学,在学中实践,认真开展教学工作,认认真真、勤勤恳恳,我付出了很多,但也收获了很多。

在实习期间,除了教学实习和班主任工作,我在实习小组里也尽力尽责,与队友团结合作完成该完成的任务;一起探讨调研课题,一起研究调查问卷;与队友相互帮忙,相互听课,互相借鉴经验,虚心听取别人的意见和批评。这一方面巩固了我们之间的友谊,另一方面给我的实习工作起了很大的帮助,我从不同的队友身上学到了很多,如不同的教学风格,班主任工作技巧等等。

这次实习体验使我受益颇多,也对自己做了一场绝好的检验。作为一名语文老师,基础知识要扎实,知识面要宽广,平时要做有心人,多多细心观察生活,留意身边的事情,并将他们灵活的运用渗透于教学之中。其实,学生也是我的老师,我们一起成长成熟。

虽说我们的实习已近尾声,但我对教学的追求和努力将一如既往,我对学生的关爱也将永不消减,作为准老师的我将在以后的学习、工作、生活中不断努力、不断成长,争取做一名优秀的人民教师。

回顾过去两多月的实习工作,心中充满感激。我要感谢我的学生,是你们让我感受到在工作中不断成长的快乐和对自己逐步建立的自信,是你们让我找到作为教师进行专业发展的支撑点——基于实践的学习与反思,是你们给予了我很多关于教育、关于人生、关于学习、关于生活的思考的火花。我要感谢学校的老师们,是你们兢兢业业的认真负责的态度给了我榜样的力量,让我深深感受到教师工作的重要与伟大。

实习尽管辛苦忙碌,但却是对我人生的一大有益的尝试和磨练。最后,我要感谢指导我的吴老师,是她让我学到了很多的教学知识,使我从稚嫩的教学走向了成熟的教学。

一、实习目的和要求生产实习是理论联系实际,全面贯彻党的教育方针,培养德智体全面发展的人才的一项重要措施,是教学计划中重要的教学环节。1。实习目的(1)通过实习,对—般工业与民用建筑施工前的准备工作和整个施工过程有较深刻的了解;(2)理论联系实际,巩固和深入理解已学的理论知识(如测量、建筑材料、建筑学、建筑结…

专项建筑工程实习总结

一、实习目的和要求

生产实习是理论联系实际,全面贯彻党的教育方针,培养德智体全面发展的人才的一项重要措施,是教学计划中重要的教学环节。

1、实习目的

(1)通过实习,对—般工业与民用建筑施工前的准备工作和整个施工过程有较深刻的了解;

(2)理论联系实际,巩固和深入理解已学的理论知识(如测量、建筑材料、建筑学、建筑结构、建筑施工等),并为后续课程的学习积累感性知识;

(3)通过亲身参加施工实践,培养分析问题和解决问题的独立工作能力,为将来参加工作打下基础;

(4)通过工作和劳动,了解房屋施工的基本生产工艺过程(土石方、砖石、钢筋混凝土、结构安装、装饰等)中的生产技术技能;

(5)了解目前我国施工技术与施工组织管理的实际水平,联系专业培养目标,树立献身社会主义现代化建设、提高我国建筑施工水平的远大志向;

(6)与工人和基层生产人员密切接触,学习他们的优秀品质和先进事迹。

2、实习要求

参加实习的学生,应在工地实习指导人员的帮助下,具体参加有关的技术工作和生产工作,在工作中参照本指导书的要求,全面地完成生产实习工作。实习期间要求做到:

(1)认真按时完成实习指导人员和指导教师布置的实习和调研工作;

(2)每天写好实习日记,记录施工情况、、革新建议等;

(3)对组织的专业参观、专业报告都要详细记录并加以整理;

(4)实习结束前写好实习报告,对政治思想和业务收获进行全面总结;

(5)对实习指导人员和指导教师布置的“专题作业”要及时完成并写出报告;

(6)利用业余时间,结合本工地或本地区自选专题进行社会调查,写出报告。

(1)多层现浇钢筋混凝土框架结构

可以从事下述工作或学习下述内容:

1)柱、梁、板、楼梯的模板构造;模板(定型组合小钢模)的配板方法(绘制配板图);模板支撑方式及模板设计等有关内容;

2)结构配筋情况(分析其是否合理);钢筋的配料、制备方法;钢筋绑扎方式、安装、验收及隐蔽工程记录;钢筋代换;钢筋的下料长度等;

3)钢筋验收、质量管理;

4)钢筋机械及加工工艺,车间平面布置;

社保所实习总结 篇16

不知不觉,在x机构已经实习了2个月了,在这两个月里经历了很多,了解了很多,也懂了很多。一段时间,一段经历,一段过往,总需要总结与反思,这样在成长的道路上才能逐渐认清自我,才能进步与成长。

在x服务中心这个机构里,从刚开始来是一个“小白”什么都不懂到慢慢了解认识到很多东西,这得益于我遇到的一群可爱的人,在机构里我遇到了一群可爱的同事,他们帮助我、引导我,在工作上悉心的教导与帮助,这样我才能得心应手、游刃有余的对待与处理工作,在生活中也因有这样的一群同事而把生活过的津津有味,有条不紊。在实习期间我收获了这样的一群小伙伴,他们认真、热情、有活力,在他们的带动下,我们的工作氛围也变得温馨而充满活力。在实习期间我做过文案策划、宣传册制作、宣传单制作、照片视频处理等事情,也跟着一起做项目、跟进个案和外出评估等事情,锻炼了我掌握办公软件的能力和图片文字处理的能力,同时也学习到一些与人沟通交流的技巧。经历过这么多事情后,我在思考我到底有没有什么成长呢?这是一个值得深思的问题,我认为在实习期间我是有一些成长的,最起码带来直观的改变是我认识事情的角度与思路发生了变化,现在看待一件事会把它看成是一个问题,会思考怎样才能把遇到的这样的一件事处理得更好而不是手足无措与逃避。要成长就要学会主动承担与主动经历,采取积极的态度才能在自己经历的事情中有所成长与成长的更快。

在这两个月期间,通过工作与学习我认清了自身的一些优缺点,觉得自身需要完善与改进,在以后的工作与学习中也需要吸取经验与教训,通过自身的努力使自己变得更好,心中也牢记:努力完善只为成为更好的自己。两个月的实习中我觉得我的缺点有:一是做事不够主动,喜欢被动的接受事情与被安排。这是一个不好的习惯,太被动容易失去对事情掌控权,也容易随波逐流,长时间由此会使人产生惰性,使自身做事效率低下,容易浪费时间,同时,长此以往人会变的不热情,从而失去对事物的兴趣。把握主动,把握生活的窍门,积极主动起来,掌握生活的主动权,一切才能变得更加美好。二是自己办事不够灵巧,做事缺乏思考。在工作中遇事不太会灵活考虑,有时只会简单的把事情办完就觉得大功告成了,殊不知做事不仅要讲效率更要讲质量,也就是我们不仅要把事情完成,还要思考怎样把事情完成得更好。我们大多数人做事的时候可能只会考虑怎样把事情完成,但完成的同时更应考虑漂亮行事才是更关键的。以上是我发现的自身的做的不够好的地方,也是需要改进与完善的地方,金无赤足,人无完人,每个人都有缺点,关键是你发现了你自身的缺点积极的改进与完善才是最棒的。当然,我也有自身的一些优点,在实习中我能够与同事和睦友好相处,即使在背面也不诋毁谩骂同事,不会说同事的坏话,我想这与我温和善良的性格有关,与同事相处关系融洽是我最关心的,也是每个人在以后工作学习中必须注重的。另外,在工作中我能做到吃苦耐劳、脚踏实地、认真严谨,这是我的另外一个小优点。吃苦耐劳是每个人必须学会的,在这个社会中肯吃苦才会有收获,吃苦耐劳是成功的必要条件。人心与社会皆浮躁的世界里,到处充斥着不好的因素,好高骛远、眼高手低成为了一些人的特征,而脚踏实地、认真严谨才是生活中最真最重要的`品性。

两个月的时间不长,学习、接受、参与实习机构的一些事情可能不够深入,对一些东西的掌握与了解可能不太彻底,跟着同事们学习和工作可能只是学到了一些皮毛,但我想说的是,学无止境,抱着终身学习的态度才是王道,终身学习并虚心受教在人生的道路上不可或缺。我也将抱着终身学习的态度来对待生活中的一些事,并将此态度贯彻到底。在实习机构接触到了一些会议的接待与培训,从中也学习到了不少经验,例如前两次的会务过程中自己也总结了一些经验,通两次会务我觉得需要注意的事项有:一是与预办方的协商,及时了解需求与条件。在会务开始前与预办方沟通好,看哪些需要注意与协调,及时了解对方的需求与条件,了解对方需要我们做什么与准备什么;二是会场的布置安排与规划。在了解需求之后对会场的整体布置安排,包括桌椅的排列与摆放,人员的座次安排,会场的清洁与卫生等等都做一个合理的规划与布置,提前做好相关事宜的筹备;三是工作人员的调度与安排。对会务中所需要做的工作分配给每个工作人员,让每个工作人员有事可做,安排好工作人员要做的事情,让其各司其职,共同完成好会务的工作。比如拍照工作,茶水的递倒,PPT的放映等。这三点内容我觉得是会务过程中需要注意的事项。而对于工作人员来说,在这两次或以后的会务过程中也应注意到三点:一是专注于自身工作任务,做好自己的本分。在会务过程中专职于自己的本身工作,心无旁骛的专注于自己的工作,一心一意办事,认认真真工作,做好自己的本分;二是要灵活办事,积极主动多思考。在做工作的过程中要灵活,眼里要有光,要积极主动,办事多思考,不要只做会做事的奴隶;三是要懂得配合协作与团结,共同把工作做好。在完成本职工作过程中主动配合其他成员,共同协作,不要相互埋怨,更不应相互鄙视与漠视,应团结一心,共同完成好会务工作。

实习可以看作是工作前的预热阶段,通过实习,掌握工作的内容与技巧,熟悉工作的流程与节奏,实习是为了更好地工作。这次实习经历对于我来说是有意义的,从个人收获和成长方面来看都有着举足轻重的作用。在实习工作中做事,在做事的过程中学习,学习着为人处世,学习着生活的技巧与态度。实习为未来做准备,人生需要实习!

我很感谢x机构给了我机会,同时也教会了我一些东西,我也从中学到并得到一些东西,衷心祝愿该机构在以后的日子里越来越好,最后,感恩我遇到的每一个人!

社保所实习总结 篇17

今年九月份就正式的步入了大四,在教室里学习理论知识的时间相对而言就变少了,是时候把我们的理论知识运用到实践中去了,实习就是这样的一种途径。顾名思义,在实践中学习,因为任何知识源于实践,归于实践,所以要付诸实践来检验所学。把理论与实践联系起来,在实践中理解和深化我们的理论知识,帮助我们更好的理解好法律条文的含义,从而使法律在运行过程中的风险减少,使之真正的成为一部良法。

这次毕业实习我选择的是集中实习,即学校给我安排实习单位以及岗位,所以我被分派到了常德市人民检察院你的侦查监督科实习。实习的地方距离学校比较近,所以出行问题算是很好地解决了,而且个人也觉得实习的单位很不错,所以对实习的日子是充满的激情和期待的。但还是有很多的胆怯在里面,害怕自己的专业知识不够扎实,不能很好地配合他们的工作,反而给他们添麻烦,不过还是有一种能够努力学习并把事情办好的决心的。实习的时间为两个多月,现在也即将接近尾声了,所以就结合这两个多月的实习经历简单的总结一下,一是向老师们汇报我的一些情况,二是反思一下自己。

每个人熟悉陌生环境的能力都是不一样的。我应该还算可以的。刚到科里的第一天,科里的雷科长就给我安排了实习的指导老师,即刘姐,我另一个同学安排的是王哥,其实在我看来,科室里的每一个人都是我的指导老师,他们都有值得我去努力学习的地方。然后刘姐就给我们简单的介绍了一下科室里的成员。所以第一天我首先接触的即是人际关系,我需要学会怎么去与人交往以及怎么去与大家一起完成上级交代的任务和工作。在这一阶段我发现了自己长期以来一直存在的一个问题,那就是与人接触的时候总显得有些羞涩,放不开,我决心努力克服自己的这一心理,要大胆、主动、大大方方、不怯懦的与人交往,让他人看到我的真诚与热情。

刚来的一段时间有点不太适应,科室里的人给予我很大的帮助,刘姐认真的给我讲了她内勤这一块的主要工作,让我对侦监科办公室的职能有了更深刻的了解,在填写法律文书和制作报表上对我有详细的指导,经常跟我谈及卷宗里面文件之间联系的知识,指导我和科室里的其他成员之间相互学习。在刘姐的指导下我熟悉了办公室所有的或大或小的事情,并与以前在学院里面的一些工作做比较,碰到自己第一次接触的事情认真向科室里的人请教,并一起讨论,并做好记录。为了使自己能尽快的适应新的工作环境,我经常会跑到各个办公室区询问一下有什么事可以帮忙的,多与他们交流,遇到不懂的问题就问,争取把它们都弄懂,以便于制定自己今后的学习方向,为科室尽自己的一份力量。

随后实习的第二天,雷科长便向我讲解了我们科室的三大业务,即审查批捕犯罪嫌疑人、立案监督、侦查监督,也是我们科室就叫做侦查监督科,所以其职责应该是对侦查部门的各项侦查活动进行监督,而且是法律监督。这个监督是宪法赋予人民检察院的,宪法条文明确规定的。之后雷科长就问了我们俩个一下关于我们科室的工作职责有什么看法。由于我们两个对实践了解的很少,所以就没提出什么想法出来,但是雷科长鼓励我们要大胆的司考,这给了我很大的信心,相信勤奋努力应该可以办好一件事情的`。之后雷科长就像我们介绍了侦查监督科的三大主要的业务,即审查批捕犯罪嫌疑人、立案监督、侦查监督。审查批捕犯罪嫌疑人就是把侦查部门报送的想要逮捕犯罪嫌疑人的案件进行羁押必要性审查,通俗的来讲就是看这个人如果不关押是否有社会危害性以及是否会不利于审判的进行;立案监督就是监督好侦查部门的立案活动;侦查监督则是一种很广泛的监督,就是说对侦查活动的各个环节进行监督。所以在实习的第二天便了解到了我们部门的业务,但是因为是市检察院,所以办的案子都是一些疑难复杂或者很重大的案子,所以我们刚来几天想上手办案子是很困难的,但是我决心不会放弃学习,虽然不能办案子,但是可以跟在旁边学习。

大家都知道审查批捕的期限在侦查过程中只有七日,在诉讼阶段有十四日,所以在短短的七天之内办好一个案子的难度还是很大的,所以需要拥有丰富的实践经验。下面我就简单的讲讲审查批捕的流程吧。首先我们收到请求批捕犯罪嫌疑人的文件,然后审查,制作好讯问提纲,接着就是去看守所里提审犯罪嫌疑人,对其进行一些讯问。然后就是办案人员整理好讯问笔录,制作好审查逮捕意见书,审查逮捕意见书是很重要的,制作起来有点费事,其中最关键的是定性以及提出要说明的问题。做好这一部分需要熟悉刑法以及刑事诉讼法的各项规定。之后就是就审查逮捕意见书进行讨论,之后就作出是否逮捕的决定,然后就是填写好法律文书,送达给执行机关执行。这样就完成了一个案子了。不要看我说的很轻松,这其中是需要付出很大的努力的,比如写意见书的时候要结合各项证据进行审查,审查证据之间是否能够相互印证,能够印证的则确定下来,不能印证的则是存疑证据,效力会产生影响。组织语言很重要,在我尝试制作意见书的时候,觉得很有必要加强自身的语言组织能力。

之后接触的 最多的就是办公室的一些事情了。虽然以前有在学院学生会做过事,但是真正岗位上的工作与那个还是很有区别的。很多文件的编辑工作根本就不会做,所以我觉得自己在办公室办公软件这一块还是有待加强的。填写法律文书也是经常要做的事情。法律文书的种类有很多种,所以需要很细心才行,这对我们提出了更高的要求,所以细心才能办好事情。

在检察院实习给我印象很深刻的是那种严谨办事的风格。因为 我们行使的是法律监督的职能,我们的每一个决定都关系到他人的人身以及财产各方面的安全,所以谨慎是必须的。所以在检察院工作的气氛可能不会有其他地方那么轻松了。 在那可能做的事情不多,但却接受到了很好的思想观念,我想有的时候一次深刻的谈话也会有亲身经历那么重要吧。那天雷科长在办公室跟我和另外一个同学谈话,告诉我们,我们在这里并不是要学会办理好案子,而是应该在这个阶段,在自己的内心树立之中内心确信,一种什么内心确信呢?即公平正义的信念,不管办理的是什么案件,都要问自己,我们自己做到的公平正义吗?我们的法律知识比一般人要懂得多,所以我们不能拿着法律去做不公平正义的事情。这次谈话给了我很大的影响。是啊,不管这个社会怎样,我们学法律,并从事法律这一方面的工作,我们就要坚持好公平正义,这样,一部好的法律到了我们手里才不会被运行成为一部恶法。

平常我和科里的另一个实习的同事会把我们的工作场地清洁好。我觉得一个好的工作环境对于我们的工作的进行是很重要的。所以我们还是一直把这个坚持下来了。

整理卷宗是帮助我们学习的很好的一种方式,通过整理卷宗就更加理解了法律的运行。

在实习的过程中发觉我自己还是不够主动积极的,在今后的工作中还是得积极一些,这样才能更好的完成上级交代的工作和任务。

这次实习能够得到圆满的完成时真的很感谢科室里的这么一群同事的帮助,他们的提醒与教导让我在真正进入社会好好的上了一课,相信会永远记得他们给的教诲的。

以上是我实习工作的总结,虽然在领导、同事们的帮助和指导下本职工作能力逐渐的提高,但我也认识到自己的不足之处,深知自己还有许多需要努力的地方,我会在日后的工作中继续学习,与同事同行不断地交流总结经验和教训,努力使自己成为一名合格的法律工作者。

律所实习总结十四篇


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律所实习总结【篇1】

1、本次实习目的为:通过在律师事务所的实习锻炼自身熟练灵活地运用所学专业知识处理实际法律事务的能力,锻炼自身独立处事的能力,为毕业论文的选题和写作收集信息资料

2、本次实习预期达到的效果为:对专业知识做到学以致用,将课本知识与实践结合起来,最终达到理论结合实际的效果;通过实践学习为人处事,为毕业后的就业做好准备;开拓思路,做到实事求是,求真务实。

实习前期的准备工作主要是联系实习单位,坚持理论知识学习。在克服了一些困难之后,我在世纪三和律师事务所开始了为期12周的实习活动。

实习前期主要是负责一些档案整理,会议记录等工作。

本次实习我选择的是一家律师事务所,在12周的实习期内我从基础做起,前期主要负责档案整理与会议记录,闲暇之余我还借阅了张律师与吕律师的案件卷宗,学习起诉书与答辩状的写作。经过3个星期左右的实习,我逐渐熟悉了律师的日常工作流程,并进入了实习的中后期。在实习的中后期,带我实习的张律师让我尝试着在她的指导与监督下去写起诉书与答辩状,处理一些案情简单、事实争议不大的民事案件。

“吾尝终日不食,终夜不寝,以思,无益,不如学也。”这是论语中的一句话,说的是一个人整夜不食不寝去思考钻研一个问题,没有什么好处,不如亲自去学习研究。实践的过程是每个人都要经历的必经之路,在这个路上,你不在是个孩子,在锻炼,在成长,跌跌撞撞,且歌且行。青春的光阴留给我们更多的是奋进的号角与激昂的乐谱,也许每天拖着疲惫不堪的身子回来,也许每天都要为了赶一个答辩状而焦头烂额,也许每天都要为了明日的会见当事人做着准备,但我是快乐的。不再是不为浮云遮眼之势,更在一览众山之躯。

通过这次的毕业实习,我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。在这次实习中我还认识到,对于即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生的毕业实习是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台与机会。通过这次毕业实习我真正的锻炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫。

本次毕业实习我选择的是一家律师事务所。初到律师事务所,我既感觉新奇又有莫大压力。每每看到律师事务所里的律师们会见当事人,带着文件出去立案,整理资料去开庭,我都会觉得不管理论只是我掌握的是否扎实,我,一个即将走出校园步入社会的大学生还有许多技能要学。带我的张律师是一个很有作为的女律师,从她身上我看到了许多值得我学习的东西。平时在律师事务所,也有很多律师会教给我一些接人待物以及律师办案所会用到的知识与技巧。李律师见我时送了我三句箴言作为“见面礼”,后来又陆续指出我的不足,还热心提供书籍帮我提升个人素质。在为期12周的实习中,不但有前辈们的谆谆教导,我还见识到了形形色色的当事人与林林总总的案件,在实际参与其中的具体实践中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层去,把理论知识与具体社会劳动实践结合起来,才是大学生成长成才的正确之路。

“千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!

这次实践活动,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这次实践更加了解社会,这次实践活动意义深远,对我们的帮助享用一生。作为一个21世纪的大学生,社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;我们要抓住培养锻炼才干的好机会;提升我们的修身,树立服务社会的思想与意识。同时,我们要树立远大的理想,明确自己的目标,为祖国的发展贡献一份自己的力量。

律所实习总结【篇2】

律所实习周总结


在经历了一周的律所实习之后,我充分体验到了一个律师日常工作的样貌,收获颇丰。本周的实习让我更加确信律师是我工作生涯的最佳选择,并为我的未来做好了充分准备。


第一天的实习让我对律所的工作环境有了初步了解,同时与工作人员进行了简单的交流。在这一天,我被分派到了诉讼部门进行实习。我的导师是一位经验丰富的律师,他细心地向我介绍了律所的组织结构以及各个部门的职能。他强调了律师的职责和职业道德,并鼓励我尽快熟悉律所的工作流程。


接下来几天,我开始参与具体的案件处理工作。我从头开始学习了一起民事案件的背景和细节,并帮助导师整理相关的文件和证据。这个过程对我来说是一个宝贵的学习机会,我通过亲身参与案件处理流程,更好地理解了律师的角色和职责。与此同时,我还学习了一些诉讼和调解技巧,比如如何与当事人进行有效的沟通和协商。在实践中,我渐渐意识到只有保持耐心和冷静,才能在处理案件的过程中取得良好的效果。


除了案件处理,我还有机会观察了一些庭审过程。我在法庭旁听一起刑事案件的审理,看到了律师如何在庭上展示证据,辩护当事人的权益。这为我提供了一个先进的范例,激发了我对法庭辩论技巧的兴趣。我意识到,要成为一名出色的律师,需要不仅要有扎实的法律知识,还要灵活运用辩论技巧和逻辑思维,为当事人争取最佳结果。


在实习的最后几天,我被要求协助律师起草一份合同。这是我第一次亲身参与合同起草的过程,因此我非常慎重地对待。我仔细研究了相关法律法规,并与导师进行反复讨论和修改。通过这个过程,我不仅加深了对合同法的理解,还提高了起草合同的能力。这使我更加确信,合同法将成为我未来法律事业中必不可少的一部分。


在整个实习过程中,我还参与了一些律所内部的培训和讲座。这些培训帮助我更好地了解了律师行业的发展趋势和法律实务的最新动态。我深深感受到,法律行业是一个不断发展和变化的领域,要成为一名出色的律师,就必须不断学习和更新知识。


这一周的律所实习给了我一个深入了解律师职业的机会。通过参与各种案件的处理和庭审旁听,我对律师的角色和职责有了更深刻的理解。同时,我也通过合同起草和法律培训提高了自己的实践能力和专业素养。我认识到,律师不仅是个人成就的追求,更是为社会公正和法治进步贡献力量的责任。我将毫不犹豫地继续追寻律师职业梦想,并以持之以恒的努力去助力公正与法治的推进。

律所实习总结【篇3】

在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!

记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。

但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。

回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

“千里之行,始于足下”,这一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助,可以避免我毕业后的眼高手低现象。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自老板和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将走向社会的大学生来说,需要学习的东西很多、很多……

实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也开阔了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。最后衷心感谢学校给我们提供了这次宝贵的实习机会。

律所实习总结【篇4】

通过一番努力,我终于在法考元年过了法考,心里想着终于可以顺利改行了。我法本毕业,却在这中间十多年时间一直从事的是非法律方面工作。因为在工作中我多少还是有和法律接触的,所以一直想着回归本行。现在过了法考,我觉得自己应该是能顺利回归本行的。于是我找了当地律所实习。通过这一个多月的律所实习,我才发现现实根本就没有自己想象的那么简单。拿到资格证根本不能代表什么,只是表示自己过了个考法这个门槛而已。

在律所实习的一个多月,每天没有固定的上下班时间,基本都是根据情况自己安排,不停的在各法院间或当事人间奔波,拿资料调取证据会见当事人,然后回去整理法律文书,有时间忙的吃饭时间都没有,但每天晚上还必须要抽出时间加强自己的业务知识学习。周六日也和平常日一样。我想着这么充实我肯定能在律师这条路上走的长远吧。但是,可能是我业务能力达不到师傅的预期也可能是其他原因,所以师傅一再改面谈的条件不断增加要求想我离开。最后我选择离开了,为自己保留了最后一份尊严,双方都没有撕破脸。

我反思,为什么自己付出了结果却不是自己想要的。我自问实习这段时间我每天都在学习,每天时间都很过得很紧凑,为什么结果就是这样的呢。后来我找了一个一直从事律师这方面工作的同学帮忙分析下原因。通过交流,我发现了通过法考根本就不是表示自己已经达到了做律师的条件。重新捡起这一行,必须从思想上就要告别以前在公司做的那套一切以领导意见为准的想法,要有自己的主张和见解。另外从事律师这行,法律思维和较强的法律文书书写能力必不可少。律所是没有多少时间等你成长的,他们需要的是一个法律业务熟练,简单指导就能上岗独挡一面的法律工作者。很多时候师傅是没有指导的时间的,他会给你布置个要求,要你交出结果,他不在乎过程。我可能在这些方面都有欠缺,拿公司那套来做实习,师傅没有时间指导也不想浪费时间,所以.....现在我拿起法律基础知识重新学习,边学边练。我想重新再找所实习吧,终有一天我能找到适合我自己的。

写了这么多,希望能给和我差不到的情况的朋友有所帮助。

律所实习总结【篇5】

一、关于实习目的和实习计划

1、通过实习,将在大学期间所学的理论和法律实践相结合,巩固知识,发现不足,以求积累经验,指导学习;

2、通过实习,培养独立发现问题、分析问题和解决问题的能力;

3、通过实习,培养社会适应能力和人际交往能力;

4、通过实习,树立正确的法律人观念和法律人思维。

5、熟悉律师事务所的各项管理制度

6、熟悉与律师业务相关的法律法规及律师执业纪律

7、熟悉律师事务所的业务来源、执业范围和执业环境

8、掌握一般办公技能

9、与律师接触和沟通,虚心接受指导

10、整理卷宗、资料查询、法律文书撰写

11、协助律师接待当事人,组织证据,开庭

12、不断充实专业知识

13、请实习单位出具实习鉴定,整理实习记录,撰写实习报告

二、实习简介我的这次实习时间是从20_年_月_日至_月_日。实习期间,我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间能够遵守工作纪律,认真完成领导和其他律师交办的工作。在律师们的指导下,我开始熟悉这个行业并慢慢进入律师的状态,对律师事务所运作的程序和法律实践有了一定的认识和体会。

心态上的变化:在我看来毕业实习是大学生涯中最值得憧憬的一项课目,也是我们将理论与实践相结合、从天真封闭的学校向复杂开放的社会过渡的过程。这个过程既让人兴奋又使人受挫,有点苦并乐着的感觉。通过这一个多月的学习和实践,我深深领悟到了从学校到社会的巨大变化,从一个书生气十足的大学生渐渐的在社会的熔炉中经受磨练和考验,使自己逐步适应社会的潜在

规则和生存方式,有些东西正在潜移默化的改变着自己,让人慢慢的学会稳重和成熟,从一无所知变得逐步清晰和深入了解自己所处的环境。

律所实习总结【篇6】

有人说:“律师这个职场,看起来很美,听起来很阔,说起来很烦,做起来很难。 自从来到高文律师事务所后,这段实习生活让我有幸真正了解了这个神秘而真实的律师群体。

霍姆斯说过“法律的生命在于经验,而不是逻辑”。于是就开启了我的实习之路。我所在的律所坐落于临近亮马桥蓝色港湾的商业区里,“北京高文律师事务所”牌匾挂在墙上,颇有气势。带我的律师是我的老师和我的校友(平常称呼她为师姐),她们都是高文律所的大律师。在所里我和其它的实习生的区别是我所在的部门是课题组,每次都有我的师姐来给我安排任务。所以为了更快的融入实习群体,我每次空闲的时候就大多和实习律师们在一起,陪他们查信息,送材料,真正地感受到了做小律师的激情与艰辛。

话说进所里的第一件事就是索引律所的网站,争取在最短时间内把合伙人的姓名,学历,专攻领域都一一记住,这样下次碰面的时候就可以采取主动了,这招屡试不爽,往往在师姐要介绍时我们就已经认识了。所里的合伙人是不用坐班的,所以为了每次增加和他们的接触,我都会主动地和他们搭讪。慢慢下来,大家渐渐地就熟悉了。老师说过短短的几周实习实际能真正地学到的法律实物很少,更多地是培养你们的一个思维习惯,如何习惯用法律的角度去看待问题。通过零距离地接触案件,旁听谈判,潜移默化地培养。所谓的理论联系实际,平时感觉总是一句套话,可是当遇到真实的案例的时候,那种困窘是明显的和清晰的。一个很简单的案例如果作为一个试题来做可能会简单点,因为有四个选项可以去选择,并且只需确定一下正确答案即可。当一个真实的案例,真实的人在你面前出现的时候,那种感觉很突兀,无所适从。现实的案例没有那么的清晰,谁对谁错,一下很难分清。在这段六周的实习期里,有不解,反思,有迷茫也有憧憬。

首先,让我真正体会到了律师的生活:忙,工作压力大;知识更新快,知识面很广;律师不一定要是一个辩论高手,但要是一个沟通高手;律师是一种职业,仅仅是一种谋生的手段而已;律师收入不均衡,“20/80”定律表现较突出。所里的一个律师告诉我,在中国本土做律师,律师有时真的不是在为了法律的精神和原则前去为当事人利益考虑,而考虑更多的却是关系和人情,这是中国化法治进程中特有的现象。

其次,让我了解律师整个办案流程和司法程序,并且通过撰写法律文书运用法律知识弥补了知识上的不足,积累了实践经验,同时也注重了写作技能问题。与此同时,让我发现以前对法律的认识存在不少的缺陷,学习的理论过于格式化,过于“案例化”。我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。而对社会问题的敏感性还待以后慢慢的培养。这是从事法律工作的一个基本的素养,因为法律解决的就是人与人之间的社会问题,对这一个基本问题存在误差可能直接就导致对法律的理解和适用的巨大失误。作为有志于从事律师行业的人,培养良好素质是极为重要的,这包括专业知识、执业形象和执业纪律、人格魅力等素质。同时,律师为社会提供法律服务,必须与社会各行各业建立良好关系,这一方面是工作的需要,也是增加案源的途径之一。

最后,有助于规划并定位了自己的职业生涯。虽然包括老师在内的大多数人都劝我最好不要当律师。以前可能是自己的盲目自信,可经过这次实习的深思熟虑之后还是觉得律师是最适合我的职业。我体会到了它的曲折与艰难,但也向往它的激情与挑战。

与所里的实习律师和律师交流,大家都认为做人是做律师的前提,一位好的律师,首先就应该是一位人格高尚性格诚实勤快上进的人。老师就曾经教诲我,作为一名好律师,要以专业素养征服对手,而不是凭借家庭背景和深厚的关系。我对这句话,深以为然。许多业内业外的人都强调,律师要做得成功,一定要肯付出。什么才算“肯付出”?牺牲亲情、友情、爱情?出卖人格、尊严、灵魂?我觉得都不是。原最高法院副院长黄松有,在位的时候叱咤风云炙手可热,可是靠某些手段获得的财富,在口袋里还没有捂热,就成了落马之徒。所以,律师不是不可以搞关系,律师不是草木,也有人情味,和法官和当事人和一切值得我们学习借鉴的人,我们都要和他们搞好关系,这也是一种快速提升自身水平的方法,但是要注意把握一个度,防止过犹不及。

许多实习律师都在诉苦,说实习时期的种种艰辛和磨难,陷入生活窘迫和壮志难酬的生理和心理的双重折磨之中不可自拔。我也在实习过程中遇到了原来不曾预料的困难,这些虽都是现实,但是我认为既然决定了做一名律师,就不能只看到眼前的困境。律师提供的是法律服务,在某种程度上,这种服务的提供也是一种商品,那也就会有知名和不知名的区别,毕竟每个人能力、水平、经验不同,针对不同等级的商品服务,消费者给予不同的、有差别的待遇很正常,在专业素质和职业素养还没有完全锻炼出来的时候,实习律师不应该产生一步登天一蹴而就的思想,没有真正地学会平稳站立,就想飞奔,是急功近利的表现。而且也不应该仅仅只看到老前辈的辉煌,要知道作为开拓者和先驱者,他们经历了比我们更为严格地磨砺。

因此,我觉得自己当务之急所要做的,是苦练内功,抓住机遇,力争上游,努力开拓案源,努力挤进“二八定律”中那为数不多的20%,才是当下应该干的事,而不是坐井观天,仰天长叹,满腹牢骚。有这样能上能下,优胜劣汰的竞争机制,才能保证律师行业整体的健康发展。总之,我坚信,江山代有人才出,机会总是提供给那些早早做好准备的人,在外部机遇还未成就的时候就要抓紧时机练好基础,养精蓄锐。相信自己,也就是给自己一个机会,成功也许就在我们不远的前方。坚定信念,携手前行,一起去努力,去拼搏,就算前路荆棘,相信我们的前方始终是一片光明。

虽然法学专业学生所面临的法律现状和就业前景仍然十分严峻,我自身也面临诸多问题,这让我明白,作为一个法律人的不易和艰辛,也明确了自身努力的方向。感谢这次实习机会,它将会给我的人生注入更加丰富的血液,我会不断完善自我、超越自我。

律所实习总结【篇7】

光阴似箭,岁月如梭,不知不觉将近一年的实习生活已经结束。回首这一年,感触颇多,收获甚丰。在实习这段时间,我通过自己不懈的努力,以及指导律师和其他律师孜孜不倦的教诲和帮助,学会了许多,也成长了许多。在此,我要对给予我极大帮助的指导律师以及其他律师们,表示深深的感谢。

我的主要工作归为一点就是协助指导律师办理各类案件,并辅助地从事一些行政性事务。在实习中,我学会了律师在受理案件后的实际操作程序并且协助他们接待当事人;填写卷宗、对卷宗进行编码以及整理文书;撰写一些力所能及的法律文书,如起诉状、辩护词、代理词等,当然最后还要经过指导律师的修改;我还跟着律师一起到法律援助中心、工商局、派出所等部门调查取证。我最有体会的是参加了几起案件的旁听,认真学习了正当而标准的司法程序,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活中。在庭审中,我细致地了解了庭审的各个环节,认真观摩了律师举证、辩论的全过程。刚到所里的几天,我对律师的工作有点陌生,幸好有指导律师的耐心教导,还有其他一些工作人员的帮助,我才能快速地学到了很多知识和技能。

我深知这些工作有利于锻炼我的综合能力,也是以后工作中必不可少的环节,于是我认真负责的对待每一件事,从不得过且过。有时还做一些相关的总结,比便日后巩固,努力将实习给我带来的益处最大化。因此,我在完成一般事务性工作的基础上,注重以下实习内容:

(一)整理卷宗,了解律师整个办案流程和司法程序。整理卷宗,看似简单的工作,其实在你没做之前还是需要时间去熟悉和掌握的。比如装订次序排列就和办案流程紧密相关,也和相应的司法程序相对应。而且,整理卷宗就相当于在接触案例,通过书面材料可以看到各种类型案件的处理方式和相关法律的适用,无形之中多了很多学习的机会。因此,只要用心,整理卷宗也可以学到相当多的知识,如了解熟悉律师的办案流程及相应的司法程序,案件的处理及法律的适用,这对将来独立处理案件至关重要。我从未因为工作的繁杂而轻易放弃,相反我很是乐此不疲,并在其中学习到很多东西。

(二)撰写法律文书,可以弥补理论知识上的不足,增强自己的综合分析能力,熟悉法律法规的运用,且积累实践经验。我们在学校很少涉猎法律文书的相关知识,实习期间正好得到了充分的学习和锻炼,让我们基本掌握了最常见法律文书的写作和注意事项以及相关技巧。我先是根据需要模仿一些固定格式文书,例如委托书、答辩状等。而一份高质量的法律文书需要丰富的知识和经验,以及对相关法律知识的运用、配合才能成功。我明显感觉到自己知识的匮乏和经验的缺失,真正理解了学海无涯的深刻含义,这将促使我今后要更加努力学习和不断积累,早日做到厚积而薄发,实现各方面能力的综合提升。

(三)写作技能问题:在律师所提供的各种法律服务中,书写法律文书是一项对律师的法律功底、逻辑思维、文字表达能力等均有较高要求的工作,是衡量律师法律专业素质的一个重要尺度。在我认为律师写作文书的技能主要体现在以下几方面:第一,要充分领会当事人的意图和目的。在下笔之前首先应该占有资料和事实,注意加强与当事人的交流和沟通,不能自以为是,现实中发生的许多事情是不合常理和你无法预测的。当然也不能一味的依从当事人的意志和愿望,还要融入自己的见解和知识,发挥本人的聪明才智,用法律术语将当事人的意志和愿望完整的、甚至是创造性的表达出来。要是没有充分表达,或者错误表达了当事人意图和目的的法律文书,不论写的多么完美,也同样是南辕北辙,毫不可取,甚至还要给律师本人招惹麻烦。第二,在书写格式上,要遵循法定或通行格式。公安部、最高人民法院、最高人民检察院都颁布过关于法律文书格式的规范,律师在书写时一定要参照,特别是向各级人民法院、人民检察院呈送的诉讼文书和正式的合同协议、遗嘱等一定注意遵循法定或通行的格式。切忌律师闭门造车,自创一套,否则不仅会带来程序上的麻烦,甚至导致你写的东西无效,成为废纸一堆。另外,在书写上要注意相应得要求,涂改之处一定要当事人摁印确认。第三,在文书内容上,一定要以法律为依据,以事实为准绳。律师在进行法律文书写作之前首先应该对可能涉及的法律规定进行确认;认真研究案件事实情况,对涉案的法律关系仔细分析和定性。在内容上努力做到准确、全面、深刻。尤其是在法律上要经得起推敲和考验。切忌事实表达错误、法律运用错误或有重大缺陷。同时要求主题明确,法律逻辑清晰,表达简练流畅。

对于这近一年的实习和工作,总结和归纳一下,我得出如下一些感想:

(一)理论知识是基础,实践经验是关键

在实习过程中,我深深感到自己所学知识的匮乏、眼高手低。通过实习发现自己的很多不足。我有时发现有些知识倒是掌握了,但是如何运用却不知从何着手,甚至束手无策,这就是实践经验重要性的体现,经验往往可以让你迅速找到案件的切入点,能提高办案效率。

(二)提高自身素质,适应社会发展需要

律师是维护当事人合法权益,维护法律的正确实施和公平正义的法律工作者。为此,作为有志于从事律师行业的人,培养良好素质是极为重要的,这包括专业知识、执业形象和执业纪律、人格魅力等素质。同时,律师为社会提供法律服务,必须与社会各行各业建立良好关系,这一方面是工作的需要,也是增加案源的途径之一。

(三)实习对加强和指导学习的作用

第一,我们在讨论某个案件的重要问题时应该广泛地查阅资料,弄清理论上在这一问题上有哪些主要观点,实践之中又倾向于哪种观点。这样不仅易于和他人的思路和想法接轨,丰富自己的思维,更可以做到有重点的学习理论界的重要观点,有重点的巩固所掌握的专业知识。

第二,我们应该虚心听取各种意见,应该多注意分析,想想该如何应对,这样对于在法庭上的辩论是很有帮助的,对于日后分析案情也是受益匪浅。第三,注重锻炼培养自己的逻辑思维能力和灵活应变能力,对于一名好的法律职业者来说这些都是必不可少的。而且也要常写一些文章,以便锻炼自己的写作能力和语言表达能力,更加有利于提高自身的法律思维能力。

除了上面谈到的,还有一点令我感触颇深,那就是在工作中和同事保持良好的关系,和当事人进行顺畅的沟通,也是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的一个基本问题。尤其是律师行业,需要跟各行各业、形形色色的人打交道,如何与人沟通,与人合作,是一名执业律师必备的技能。对于我这个刚刚入行的人来说,需要学习的东西太多,因此,在今后的工作中,应继续充实自我,完善自我。

在这一年的实习过程中,基本上我所接触的案件都是诉讼案件,因此收获最多的也要算是诉讼的技巧与经验了。对于我这样一名初来乍道的新人在实习的初期,指导律师并不敢让我过多地参与案件的过程,而是让我不断地观摩她对案件的处理,以培养我的法律思维与触觉。慢慢的,我学会了用专业的眼光去分析所接触到的案件,在法庭上旁听时的思维也清晰敏捷了许多,很多时候也都会拿自己的看法跟指导律师交流。但我知道这距离一名合格的执业律师,还差的很远。

经过这一年的实习,我熟知并领会了最基本的律师职业道德与准则。我知道要想成长为一名合格的执业律师,应该时刻谨记律师职业道德与准则。诚信做人,认真做事,忠于事实,忠于法律,全心全意为当事人提供最优质的法律服务。在我今后的律师职业生涯中,争取将每一个案件做成精品,不求达到令每一个当事人满意,但至少要尽力做到无愧我心,无愧我心中对法律的信仰。

经过这一年的实习,我掌握了最基本的案件处理流程,在协助指导律师处理具体案件的过程中,我不仅学会如何起草各种法律文书,还学会了如何分析案情。在沟通成为时代主旋律的大背景下,我最大的收获是学会了与人沟通,学会了站在对方的角度思考问题,寻求问题的解决方案。

经过这一年的实习,我对法律的理解不断加深,也越来越体会到理论与实践的差异。一条看似明确的法律规定,运用到现实中,却问题多多,一个看似简单的实际问题,反馈到法律上,却模棱两可。因此,要成长为一名合格的执业律师,还要具备较强的学习能力,不仅要不断学习业务理论知识,还要不断学习与之相关联的各学科知识,这也才能为当事人提供最优质的法律服务。

看人生百态,观社会风云,这正是律师行业的魅力所在。社会在发展,情势在变化,新的问题,需要新的思维,如果说要做一位合格的与时俱进的律师,那么,树立终身学习的理念是非常必要的。

能够从事律师行业是我一直追求的梦想。虽然这个行业对于年轻执业律师来说,具有很强的挑战性,同行间竞争压力很大,但我相信只要坚持自己的奋斗目标,不断努力,尊重事实,恰当运用法律,切实维护每一位当事人的合法权益,就一定会将这份职业做的出色。我想我今后的人生也将会变得充实而有意义。

律所实习总结【篇8】

一个月的实习过去了,工资也用光了,现在唯一剩下的,就是回忆。

说实话,昆明高新正信会计师事务所是一个小而温暖的地方,像一个家。第一次看到到这个事务所的名字,是在钏向我介绍的云南会计师事务所联合招聘名单上,这个公司的位置并不显眼,但却是最适合我的一家,因为他没有要求应聘者必须过cpa。尽管在此之前我已经接到了天职国际会计师事务所的实习邀请,但我心里清楚那仅仅只是一个实习,没有cpa证书的我是不可能在实习结束后顺利转正的。因此,我很看重这一次招聘会,特别是这个昆明高新。

招聘会是在云南财经大学举行的,那时我还在学校,不能到现场,只能让小c帮我投递简历。那是一个腊月的早晨,小c气喘吁吁地打来电话,说投递的四家会计师事务所对我的简历都很感兴趣,其中昆明高新是最感兴趣的,说让我回昆明的时候直接去所里面试。听到这个消息我很兴奋,数月来对工作的的寻寻觅觅,终于有一点眉目了。

接着12月20日考完英语六级,当晚就坐上了回昆明的火车。

回到昆明休息了一天,第二天就买了地图找到了昆明高新所在的丰园大厦,在电梯里整了整领带,就大步大步地走了进去。

面试整个过程都很简单,我也极力表现自己的优点,尽管笔试做得一塌糊涂,但我凭着三寸之舌,侃侃而谈,面试官被我折服,于是得以顺利进入实习生名单。上班第一天我才知道,实习生只有两个人,另外一个是个女生,叫张艳,和我同级,天津财经大学学审计学专业,我们两个是从20多个面试者中脱颖而出的,心里顿时小有成就,但是后来的事情就然我高兴不起来了。

实习的第一天和第二天都是看书,打扫卫生,打印复印文件,还有整理以前审计留下的工作底稿。我还小有厌烦,谁知道大难就将降临在我一个人的头上。

就这样审计完了东方糖酒公司,我一无所获,当然,除了挨骂和劳累。

有了第一次外勤的经验,第二家,第三家,第四家……就很好应对了,因为在实习的过程中,遇到不明白的地方,张艳就是我的小老师,很多东西都是张艳教我的,有时还帮助我抽凭。我实习的期间,学的本领大都是在这个专业知识深厚的小老师身上学到的,因为我知道自己最欠缺的就是扎实的专业知识,会计这个行业,要的就是专业,像我这样的半瓶醋,是不能干好会计这一行的。

就这样,我边学边做,一晃一个月就过去了,这一个月,我向孙老师学到了很多书本以外的知识和经验,向张艳学到了很多专业知识和技能。另外,高新正信的所有人都给了我不同程度温暖,夏师教我用复印打印机,莫师和陶师带我去吃的第一顿午餐,高师在专业知识运用上的详细讲解,还有年夜饭晚上很多同事给我进酒,欢迎我到来时的微笑,我真的感动不已。

感动过后,我也清楚自己不会留在高新正信,因为和华能澜沧江签约和个人知识不足的问题,我只能离开这个给过我压力也给过我温暖的集体。我感谢这个集体在这一个月来给我的关心和教导,我相信这些积累对我以后的职业生涯是一中持久的鼓舞。

律所实习总结【篇9】

通过实习,我在我的专业领域获得了实际的工作经验,巩固并检验了自己几年来本科学习的知识水平。实习期间,我了解了大量庭审案件从立案到结案的全过程,在一些案件的立案过程中我还担任了具体的案卷整理工作,并且对部分参与案件提出了自己的想法。在此期间,我进一步学习了相关法律知识,对立案的程序有了更深的理解,同时注意在此过程中将自己所学理论与实习实践有机结合起来。实习结束时,我的工作得到了实习单位充分的肯定和较高的评价。下面我从毕业实习目的、毕业实习要求、实习成果等方面对我的实习过程作以总结。

实习工作是大学学习生活的最后一项课目,也是大学生将理论与实践相结合的过程。我的这次实习时间是从二00七年三月十二日至四月十二日。实习期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间能够遵守工作纪律,认真完成领导和其他律师交办的工作。在律师们的指导下,我开始熟悉这个行业并慢慢进入“律师”的状态,对律师事务所运作的程序和法律实践有了一定的认识和体会。

我之所以选择去律师事务所实习,是因为律师事务所是律师的执业机构,律师接受刑事案件、民事案件、行政案件当事人的委托担任代理人参加诉讼和非诉讼业务时,涉及的法律面较宽、实践性强,而大学生到律师事务所实习并亲身经历一些法律实务、学习一些办案经验,不仅可以弥补知识的不足,还可以增加一些新知识。抱着这一心态我来到了文博。

实习可以选择以下一种或者两种形式:

1、律师实务或司法实务:参与办理诉讼、非诉案件和仲裁案件,包括取证、开庭、起草法律文书和法律文件、卷宗研习、提供各类法律咨询等。

2、项目、课题等科研实践:参与完成校级或者校级以上的经济、法律科研项目、课题。

按照毕业实习大纲的要求,认真完成毕业实习规定的各项任务。

学生可以选择律师事务所、法院、经贸公司、高校或科研部门、政府相关部门或机构进行实习。

此次实习我主要的工作是协助律师办理案件。实习科目是刑法、民法和刑事诉讼法。在实习中我学会了律师在受理案件后的实际操作程序并且协助他们填写卷宗、对卷宗进行编码以及整理卷宗;写一些力所能及的法律文书,如辩护词等;我还跟着律师到法律援助中心、工商局、派出所等部门调查取证;去看守所会见被告人。我最有体会的是参加了几起案件的开庭审理,认真学习了正当而标准的司法程序,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活。在庭审中,我细致的了解了庭审的各环节,认真观摩了律师举证、辩论等全过程。我觉得有这样一个锻炼的舞台真是难能可贵。

在律师事务所里,我还得到了领导和律师们的许多帮助。譬如我们所里的所长老师非常热心的在我实习第一天下午就帮我办好了实习证。在学校期间,我学习的都是法律的基础理论和法律具体规定,对于法律实务到所里实习的刚开始对于许多事都无从下手。邵宇律师的帮助对于我的实习工作有着至关重要的作用,在这里我非常感谢他。到所里的前一段时间,我几乎什么都不会,是他一点一滴地很耐心地教我,在他的帮助下我学到很多东西。整个一个月的实习中,我一直跟着律师。当然我也协助其他律师工作,如和其他律师到车管所查车籍档案,到飞机场、八钢等地取证和开庭等等。

律所实习总结【篇10】

律所实习周总结

本周是我在某知名律师事务所实习的第一周,作为一名法学专业的学生,我一直对律师这个职业充满了向往和好奇。这次实习机会真的让我激动不已。本周的实习经历让我对律师工作的真实情况有了更深入的了解,并且亲身参与了一些案件,收获颇多。

第一天的上午,我来到了律所的办公室,感受到了浓厚的法律氛围。整个办公室环境非常优雅,各位律师在快速而又高效地处理着手头的案件。作为实习生,我首先进行了一次简短的入职培训,了解了律所的一些基本情况和规则。之后,我被分派到了一名资深律师的团队,他们负责着一宗涉及商业纠纷的案件。

第二天上午,我开始参与实际案件的研究和分析工作。我的工作主要包括查阅法律文献、整理案件相关资料以及进行案情分析。资深律师对我的工作进行了仔细的指导,并且对我的工作进行了审查。通过这一过程,我深刻体会到了案件研究的重要性和工作的严谨性。每一项细节都需要我去仔细梳理和搞清楚,这为我今后的学习和工作提供了宝贵的经验。

后几天,我又有了机会参与实际案件的庭审过程。当然,我并不是作为辩护律师或代理律师的角色出庭,而是作为观察员和记录员的身份。庭审过程中,我亲眼见证了律师们如何运用法律知识、法律条文和相关判例来进行辩护或者起诉。他们的言辞和辩护技巧精湛,让我深深地感受到了作为一名律师所应具备的才能和素质。

在律所实习的这一周中,我还有幸参与了律师事务所的讨论小组会议。在这个讨论会上,各位律师针对案件进行了深入的研讨和探讨,我也积极提出了自己的看法并与大家进行了深入的交流。这种与律师们的直接对话不仅增加了我的知识和见识,还让我更加明确了自己今后的发展方向。

通过这一周的实习,我深深地感受到了律师这个职业的魅力和挑战。律师不仅需要扎实的法律知识和敏锐的洞察力,还需要高度的责任感和敬业精神。虽然实习期间我曾经感到有些力不从心和压力倍增,但是这些经历都将成为我今后成长的宝贵财富。

总的来说,本周的律所实习给了我难忘的经历和深刻的启示。通过与律师的亲密接触和实践参与案件的机会,我更加坚定了自己走上律师这一职业道路的决心。我相信,只要不断学习和努力,我一定能成为一名优秀的律师,并且为人民群众提供更优质的法律服务。这一周,尽管辛苦,但我受益匪浅,并且对未来充满了信心和期待。

律所实习总结【篇11】

虽然从学校毕业已经三个月了,但初来律所时内心的忐忑、对新环境和新工作不知所措的感受还记忆犹新。如今拿到律师实习证,结束了无证生活,心中多了一份归属感,但我也深知这是一个新的开始,意味着要肩负起更多的责任、面对更多的挑战。

指导老师说做一个好律师,首先要有良好的职业道德规范,每一行都要有职业道德,因为本月是实习的第一个月,对很多工作还没有产生系统性的认识,因此本月的主要实习任务就是熟读律师职业道德规范和律师执业纪律要求、了解律所规章制度。

通过学习,进一步明确了律师应当忠于宪法和法律,坚持以事实为根据,以法律为准绳,严格依法执业。律师应当忠于职守,坚持原则,维护国家法律与社会正义。律师应当诚实守信,勤勉尽责,尽职尽责地维护委托人的合法利益。律师应当敬业勤业,努力钻研业务,掌握执业所应具备的法律知识和服务技能,不断提高执业水平。律师应当珍视和维护律师职业声誉,模范遵守社会公德,注重陶冶品行和职业道德修养。律师应当严守国家机密,保守委托人的商业秘密及委托人的隐私。律师应当尊重同行,同业互助,公平竞争,共同提高执业水平。律师应当自觉履行法律援助义务,为受援人提供法律帮助。律师应当遵守律师协会章程,切实履行会员义务。律师应当积极参加社会公益活动。

然后学习了律师事务所的规章制度。律师执业要依托律师事务所提供的平台,在法律法规的大框架下,律师事务所本身也对律师实习和执业做出了具体要求。实习的第一个月,我积极参加律所组织的培训,认真学习了律所投诉查处制度、收费与财务管理制度、律所的定位和理念、律所律师辞退和除名制度及档案管理制度等,通过对这些制度的学习,工作的时候更加游刃有余。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,我知道要想成长为一名合格的律师还有很长的路要走,但是既然选择了远方,便只顾风雨兼程,今后要不断丰富自己知识储备,为早日成为真正的律师而不懈奋斗。

律所实习总结【篇12】


大学生律所实习个人总结篇一

这个暑假,为了将所学知识与实践相结合,锻炼自己,我抱着期盼与激动的心情,走进了_律师事务所,置身于真实的法律职业环境中,进行了为期一个月的实习。实习期间,_律师事务所及其律师、工作人员为我提供了一个提高自我、积累经验的机会和平台,虽然正式实习是大四才进行的,但有这个难得的机会我还是非常高兴和认真地对待。在实习过程中我遵守单位纪律,服从工作安排,积极完成律师交办的工作,在律师的指导和自己的努力下,我了解和初步掌握了律师事务所的运作程序和律师的办案经过及技巧,弥补了知识上的不足,增长了社会见识,对自己学习和掌握法律、运用法律有了一个全新的认识。在此,我整理实习记录,对在_律师事务所实习期间的见闻、实践和感受写下这份实习报告。

一、关于实习目的和实习计划

(一)实习目的

1、通过实习,将在大学期间所学的理论与法律实践相结合,巩固知识,发现不足,以求积累经验、指导学习;

2、通过实习,培养独立发现问题、分析问题和解决问题的能力;

3、通过实习,培养社会适应能力和人际交往能力;

4、通过实习,树立正确的法律人观念和法律人思维。

(二)实习计划

1、熟悉律师事务所的各项管理制度;

2、熟悉与律师业务相关的法律法规及律师执业纪律;

3、熟悉律师事务所的业务来源、执业范围和执业环境;

4、掌握一般办公技能;

5、与律师接触和沟通,虚心接受指导;

6、整理卷宗、资料查询、法律文书撰写;

7、协助律师接待当事人,组织证据,开庭;

8、不断充实专业知识;

9、请实习单位出具实习鉴定;

整理实习记录,撰写实习报告。

二、实习内容

由于实习之前我就已经明确实习目的和制定了实习计划,这使得我在实习过程中有的放矢,积极主动寻找锻炼机会,并有得于许多律师的指点帮助,我的实习内容丰富多彩。这些工作有助于锻炼我的各种能力,也是以后职业生涯中必不可少的环节和方面。在完成一般事务性工作的基础上,我注重以下实习内容:

(一) 通过整理卷宗熟悉律师整个办案流程和司法程序

整理卷宗几乎是每个法学专业的实习生都要做的事。在安顿好之后,我接到的首要任务就是整理卷宗,看似简单的工作其实在你没做之前还是需要时间去熟悉和掌握的,比如装订次序排列就和办案流程紧密相关,也和相应的司法程序相对应。以民事卷为例,律师承办案件首先是要有律师事务所的批单,然后与当事人签订委托代理协议,取得授权委托书;然后是根据案情所撰写的起诉书、上诉书或者答辩状;接下来是组织调查材料以形成的证据,包括谈话笔录、证人证言和书证物证;最后再综合形成律师代理词。如果这个案件是法院已受理或者已结案,就还有出庭通知书、举证通知书、判决书、裁定书等法院材料。因此,只要你认真和细心,通过整理卷宗你就可以了解熟悉律师的办案流程及相应的司法程序,这很重要。我并没有因为工作的繁琐而粗心甚至放弃,相反我很有兴趣并在其中受到启迪。

(三) 通过协助律师咨询和律师开庭获得实务技巧

法律知识方面的欠缺,由于这两年来的锻炼,我能在较短时间内掌握,所以我觉得自己的差距和不足便是实务技巧,因为律师需要的是信手拈来,应付自如。而这方面获得的捷径就是跟随律师办案。虽然这次实习中跟随律师办案的机会不多,但我还是尽量把握。通过旁听律师咨询过程学习律师接待当事人的方式和分析问题的思维特点;通过旁听庭审了解案件的审理过程和律师在其中的辩论技巧、言行举止。有时我也学学组织证据和记录要点,有问题也随时请教。

(四) 通过各项实习工作及时记录实习心得,树立法律职业敏锐性和法律人思维

律师的工作是严谨和实事求是的,律师的思维是敏锐与辨证的。面对案件,律师根据自身知识和经验往往很快便能着手解决。而面对问题的分析讨论,律师更是滔滔不绝,有理有据。我喜欢讨论,更喜欢与律师讨论。我观察律师的临场发挥,通过讨论获取知识、更新知识。

“好记忆不如烂笔头”,为了提高动笔能力和保存有益信息,我习惯将所见所闻所思记下来,有时也展开分析,这是为了树立法律职业敏锐性和法律人思维。比如实习期间我写了《律师在和谐惠州建设中的地位和作用》、《物权法与和谐社区建设》两篇论文,又比如对证据规定、审判委员会、法院开庭等问题的思考,我都写下了不短的分析。我发觉法律的掌握和运用确实很有趣。

(三) 非诉讼业务在法律行业中的重大前景

律师事务所的业务有诉讼和非诉讼两种类型,而随着社会经济的迅速和多元化的发展,非诉讼业务已成为越来越多律师事务所的主要业务组成部分和市场发展方向。_律师事务所与金融机构和大中型企业集团建立了长效的合作机制,为其提供合同起草与审查、土地转让、国有资产管理、股票证券、银行业务、企业破产、法律顾问等非诉讼服务。这些项目的标的往往很大,它表明非诉讼业务市场之大。

(四) 专业化在行业竞争中的重要性

_律师事务所虽然是综合性的律师事务所,但其每一位律师都是某一特定领域的能手,可根据需要随时组成不同专业领域的律师工作团队,为客户提供特定领域的专业化法律服务。这提醒学法学专业的我,对未来职业发展方向的选择要尽早明确,因为只有明确目标,通过努力学习过硬的专业水平,才能在未来的竞争和业务工作中取得优势。

(五) 实习对加强和指导学习的作用

1、严谨、辨证与恒心。

严谨、辨证的法律人思维在法律专业知识学习中起着重要的作用,而只有以坚持的心态才能树立信心,取得成功;

2、发现不足,弥补欠缺。

实习过程中无论碰到的是专业还是非专业领域,我都积极查找资料,虚心请教律师。同样这个方法也应该运用到今后的学习上,这对提高自己是非常必要的;

3、不要急功近利。

虽然意识到学识上与经验上的欠缺,但也许是积累不足,我对有些问题始终找不到解决途径。我想学习上也一样,不要急功近利,凡事讲究一个过程。

我决定在今后的学习中根据这次实习所得到的经验,处理好课堂学习与社会实践的关系,以及理论知识与实践内容的关系。

三、实习总结

这一个月短暂而又充实的实习,对我接下来的学习和今后走向社会参加工作无疑是很有帮助的。这一点在实习之前和实习之后都得到了肯定。这次实习还让我懂得了为人处世的态度和方式,那就是既要谦虚好学又要适当肯定自己。我要感谢_律师事务所,感谢实习期间帮助过我的每一个人。虽然法学专业学生所面临的法律现状和就业前景仍然严峻,我自身面临的问题也很多,但实习带给我的启迪让我继续坚定了法律信仰和职业追求。既然我热爱法律,那么我没有理由不学好。我相信自己!

大学生律所实习个人总结篇二

一、关于实习目的和实习计划

1、通过实习,将在大学期间所学的理论和法律实践相结合,巩固知识,发现不足,以求积累经验,指导学习;

2、通过实习,培养独立发现问题、分析问题和解决问题的能力;

3、通过实习,培养社会适应能力和人际交往能力;

4、通过实习,树立正确的法律人观念和法律人思维。

5、熟悉律师事务所的各项管理制度

6、熟悉与律师业务相关的法律法规及律师执业纪律

7、熟悉律师事务所的业务来源、执业范围和执业环境

8、掌握一般办公技能

9、与律师接触和沟通,虚心接受指导

10、整理卷宗、资料查询、法律文书撰写

11、协助律师接待当事人,组织证据,开庭

12、不断充实专业知识

13、请实习单位出具实习鉴定,整理实习记录,撰写实习报告

二、实习简介 我的这次实习时间是从20_年_月_日至_月_日。实习期间,我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间能够遵守工作纪律,认真完成领导和其他律师交办的工作。在律师们的指导下,我开始熟悉这个行业并慢慢进入律师的状态,对律师事务所运作的程序和法律实践有了一定的认识和体会。

心态上的变化:在我看来毕业实习是大学生涯中最值得憧憬的一项课目,也是我们将理论与实践相结合、从天真封闭的学校向复杂开放的社会过渡的过程。这个过程既让人兴奋又使人受挫,有点苦并乐着的感觉。通过这一个多月的学习和实践,我深深领悟到了从学校到社会的巨大变化,从一个书生气十足的大学生渐渐的在社会的熔炉中经受磨练和考验,使自己逐步适应社会的潜在

规则和生存方式,有些东西正在潜移默化的改变着自己,让人慢慢的学会稳重和成熟,从一无所知变得逐步清晰和深入了解自己所处的环境。

大学生律所实习个人总结篇三

一、对律师执业的深刻认识

经过一年的实习,对律师职业有了更加深刻的了解和体会。律师是维护权利的职业。具体为:1、维护当事人的合法权益。这是律师最为基本的职责;2、维护法律正确实施,维护社会公平和正义。这是新《律师法》对律师的基本要求;3、推动社会的和谐与进步。实践证明,律师参与诉讼、仲裁有利于推动纠纷解决,有利于配合法院依法查明案件事实和正确使用法律,公平解决纠纷;4、维护社会的公平和正义。律师在维护社会公平与正义方面负有职业上的责任。律师是法律专业人士,而法律的核心是公平和正义。维护当事人的合法权益,维护法律的正确实施,维护社会公平和正义,这不仅仅是《律师法》对律师的基本要求,也是一名合格律师在执业过程中必须始终遵循的基本原则。在今后的法律人生中,我会将思想付诸行动,忠于事实,忠于法律。忠于正义。 二、对律师职业道德了解更深入

律师职业道德的核心在于诚信。律师诚信是律师职业道德重要的基本原则。律师宣传时,要做到规范宣传。律师收费时,要做到规范收费。代理案件过程中,应当保守当事人的秘密。办理案件过程中,要注意处理好和法官、检察官、警官、仲裁员其他法律执业人员的关系。

三、对律师执业技能感悟更深刻

最为根本的就是“以事实为依据,以法律为准绳”。一切案件都要一案件客观事实和证据、以现行法律规定为准。要以一种“心中永远充满正义,目光不断往返于事实与法律之间”的心态去办理案件。对于案件客观事实,一定要注意证据的收集与运用,因为事实是建立在证据基础上,事实是靠证据来证明的。因此,对证据的收集、提交、运用、质证是很关键的。证据越充分、越完整、越客观,对案件客观事实的还原就越有力。对于案件适用的实体法律、法规、司法解释,一定要研究透。对其立法目的、立法背景、立法精神,适用范围、条件等务必要吃透,对程序法律问题一定要非常的娴熟。因为程序公是实体公正的保障。没有程序,实体公正则无法启动、无法推进。 四、我对法律职业和法律人的理解更透彻。

在实习中,通过从事具体的律师实务,对法律职业或者说法律人的理解不断加深,也越来越体会到理论与实践的差异,理想与现实的冲突,在往后执业过程中应该特别注意和克服这些差异和冲突,学会用社会主义法治理念指导现实的法务工作。学习法律实务,办理各种案件,与不同的人打交道,在为当事人提供法律服务的同时,也丰富了自

己的知识。看人生百态,观社会风云,这正是律师行业的魅力所在。社会在发展,情势在变化,新的问题,需要新的思维,只有不断的努力学习,勇于实践,才能做与时俱进的合格律师。

律所实习总结【篇13】

弼信律师事务是一家综合性律师事务所。律所秉承“海纳百川、群星闪耀”理念,广纳各地贤才,目前已拥有一支高素质的法律精英团队,并在各个领域有着丰富的经验和往绩。弼信以满足客户广泛、多样的法律需求为根本目标,致力于为客户提供快捷、有效的专业法律服务。

弼信与众多不同地区、不同领域、不同层次的客户建立了持久、稳定的法律服务关系,同时与国内各地区的许多律师事务所建立了广泛的协作关系,形成一个高效、便利的法律服务网,使弼信的法律服务网络拓展至以华南为中心的国内广大地区。弼信律师事务所涉及的法律面较宽、实践性强,而且弼信的上述成就令我向往,能到这里实习并亲身经历一些法律实务,确实让我受益匪浅。

1、通过实习,将在大学期间所学的理论与法律实践相结合,巩固知识,发现不足,以求积累经验、指导学习;

2、通过实习,培养独立发现问题、分析问题和解决问题的`能力;

3、通过实习,培养社会适应能力和人际交往能力;

4、通过实习,树立正确的法律人观念和法律人思维。

1、熟悉律师事务所的各项管理制度;

2、熟悉与律师业务相关的法律法规及律师执业纪律;

3、熟悉律师事务所的业务来源、执业范围和执业环境;

5、与律师接触和沟通,虚心接受指导;

6、整理卷宗、资料查询、法律文书撰写;

7、协助律师接待当事人,组织证据,开庭;

由于实习之前我就已经明确实习目的和制定了实习计划,这使得我在实习过程中有的放矢,积极主动寻找锻炼机会,并有得于许多律师的指点帮助,我的实习内容丰富多彩。这些工作有助于锻炼我的各种能力,也是以后职业生涯中必不可少的环节和方面。在完成一般事务性工作的基础上,我注重以下实习内容:

整理卷宗几乎是每个法学专业的实习生都要做的事。在安顿好之后,我接到的首要任务就是整理卷宗,看似简单的工作其实在你没做之前还是需要时间去熟悉和掌握的,比如装订次序排列就和办案流程紧密相关,也和相应的司法程序相对应。以民事卷为例,律师承办案件首先是要有律师事务所的批单,然后与当事人签订委托代理协议,取得授权委托书;然后是根据案情所撰写的起诉书、上诉书或者答辩状;接下来是组织调查材料以形成的证据,包括谈话笔录、证人证言和书证物证;最后再综合形成律师代理词。如果这个案件是法院已受理或者已结案,就还有出庭通知书、举证通知书、判决书、裁定书等法院材料。因此,只要你认真和细心,通过整理卷宗你就可以了解熟悉律师的办案流程及相应的司法程序,这很重要。我并没有因为工作的繁琐而粗心甚至放弃,相反我很有兴趣并在其中受到启迪。

法律知识方面的欠缺,由于这三个月来的锻炼,我能在较短时间内掌握,所以我觉得自己的差距和不足便是实务技巧,因为律师需要的是信手拈来,应付自如。而这方面获得的捷径就是跟随律师办案。虽然这次实习中跟随律师办案的机会不多,但我还是尽量把握。通过旁听律师咨询过程学习律师接待当事人的方式和分析问题的思维特点;通过旁听庭审了解案件的审理过程和律师在其中的辩论技巧、言行举止。有时我也学学组织证据和记录要点,有问题也随时请教。

(三)通过各项实习工作及时记录实习心得,树立法律职业敏锐性和法律人思维

律师的工作是严谨和实事求是的,律师的思维是敏锐与辨证的。面对案件,律师根据自身知识和经验往往很快便能着手解决。而面对问题的分析讨论,律师更是滔滔不绝,有理有据。我喜欢讨论,更喜欢与律师讨论。我观察律师的临场发挥,通过讨论获取知识、更新知识。

律师事务所的业务有诉讼和非诉讼两种类型,而随着社会经济的迅速和多元化的发展,非诉讼业务已成为越来越多律师事务所的主要业务组成部分和市场发展方向。弼信律师事务所与金融机构和大中型企业集团建立了长效的合作机制,为其提供合同起草与审查、土地转让、国有资产管理、股票证券、银行业务、企业破产、法律顾问等非诉讼服务。这些项目的标的往往很大,它表明非诉讼业务市场之大。

在律师事务所每一位律师都是某一特定领域的能手,可根据需要随时组成不同专业领域的律师工作团队,为客户提供特定领域的专业化法律服务。这提醒学法学专业的我,对未来职业发展方向的选择要尽早明确,因为只有明确目标,通过努力学习过硬的专业水平,才能在未来的竞争和业务工作中取得优势。

严谨、辨证与恒心。严谨、辨证的法律人思维在法律专业知识学习中起着重要的作用,而只有以坚持的心态才能树立信心,取得成功;发现不足,弥补欠缺。实习过程中无论碰到的是专业还是非专业领域,我都积极查找资料,虚心请教律师。同样这个方法也应该运用到今后的学习上,这对提高自己是非常必要的;不要急功近利。虽然意识到学识上与经验上的欠缺,但也许是积累不足,我对有些问题始终找不到解决途径。我想学习上也一样,不要急功近利,凡事讲究一个过程。我决定在今后的学习中根据这次实习所得到的经验,处理好课堂学习与社会实践的关系,以及理论知识与实践内容的关系。四、结语

这三个月短暂而又充实的实习,对我接下来的学习和今后走向社会参加工作无疑是很有帮助的。这一点在实习之前和实习之后都得到了肯定。这次实习还让我懂得了为人处世的态度和方式,那就是既要谦虚好学又要适当肯定自己。我会继续努力,做到最好!无论现在的我活得怎么样,相信我可以活得更精彩。

律所实习总结【篇14】

1.在人际交往方面

刚进律师事务所的时候,一张张陌生的脸孔着实让我有些恐慌和紧张。平时在学校里同学之间,由于大家都没有真正踏上过社会,在待人接物、相互交往间,总是略显稚气。但我知道,在社会里,就是纯粹的尔虞我诈了,人际交往确实是我这次实习中的一大课题。所以在踏入律所之后,我始终保持微笑,主动地向其他律师们询问是否需要帮助,帮他们倒茶,主动打扫会卫生,做我力所能及的事情。没过几天,他们就逐渐接受了我。他们也放心地把一些手头上的工作交给我去做。负责指导我的师傅陈律师也带我出去,参加咨询、会见委托人、会见当事人、调解、庭审等等。这次实习让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的,尤其要注重对沟通能力的培养。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于我这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是我最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,要向他们学习更多的知识和做人的道理。

2.在工作上

我的实际工作主要是整理文书。陈律师细心教导了我格式的写法,然后把他积存的一大堆资料交给了我。内容虽多,但是熟能生巧,没几天,这些法律文书就都搞定了。其实作为律师,在事务所呆的时间并不多。来事务所咨询的人也是少之又少。所以单纯地呆在律师事务所里,能学到的东西是相当有限的。幸好陈律师经常带着我出去走走,比如去监狱会见当事人,去调查取证,去做法律咨询等等,让我从中受益匪浅。

3.关于律师职业。

所谓看人挑担不吃力。很多人觉得律师是非常轻松的职业,整天不用呆在办公室里,到处走走,钱就来了。通过这次的实习,我体会到了其实律师工作也不是那么简单就能完成的,何况当今的社会,这么多的律师,这么多的律师事务所,相互间的竞争如此激烈,每一位律师都非常辛苦的利用毕生所学来服务大众的。

想到这些,我也不禁联系到了自己。所谓知者行之始,行者知之成。通过这次的实习工作,我认识到了自己所学与现实社会的需求之间的差距。

1.理论修养不够。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际案件所运用中的专业知识的匮乏。在学校以为自己学得不错,但是一旦接触到实际,才发现自己知道的那么少,只有这时才真正领悟到“学无止境”这个成语的含义。在以后的时间里,我会特别注意对专业知识的学习和研究,增强理论知识修养,多参加实践活动,提高实践能力。

2.缺乏工作经验。

在学校的时候总是以理论学习为重,缺乏社会实践。以至于在走+向社会的时候,不能很好的适应社会。我会更加注重能力的培养,增强实践经验。

事务所实习报告总结(汇总十三篇)


事务所实习报告总结 篇1

转眼间,我已经在工作了叁个多月了,也许是自己太年轻了,完全不知道自己该怎样确定自己的位置,不知道以后会怎样。我想参加了实习的同学都会有这样的体会吧!一个多月的时间说长不长,说短也不短,但我知道这些日子对我很重要。我必须坚持做好自己的工作,为我将来的发展打下坚实的基础。

其实我知道要想熟悉和掌握公司财务会计的基本操作流程和财务核算过程是不易的。我主要采用了“多看、多问、多学、多悟”四多的方式,基本了解了整体情况和财务会计概况。现将此次实践活动的有关情况报告如下:

这次实习我去了会计事务所,因为是新去的,所以其实还要做很多杂事,比如打扫卫生什幺的。整个实践过程分为五周进行。

实习期间,我主要是了解公司正在使用的财务软件的使用和会计处理的流程,并做一些简单的会计凭证。公司采用从编制记账凭证到记账、编制会计报表、结帐都是通过财务软件完成。我认真学习了公司会计流程,真正从课本中走到了现实中,细致地了解了会计工作的全部过程,掌握了财务软件的操作。实习期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早煺,认真完成领导交办的工作。

除了做好被安排的各项工作后,我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知塬来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎幺和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒服服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了。而且,出纳的业务比较繁琐,还要保管现金、支票和收据等等,所以需要非常细心,对于比较粗心的我来说,这也是非常有必要学习的。

刚开始去实习的时候,我的心情充满了激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只要我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但后来很多东西看似简单,其实要做好它很不容易。通过实践我深有感触,实习期虽然很短,却使我懂得了很多。不仅是进行了一次良好的校外实习,还学会了在工作中如何与人相处,知道干什幺,怎幺干,按照规定的程序来完成工作任务。同时对会计这门专业也有了实际操作和了解,为我以后更好的发展奠定了基础。对一个企业而言,得控则强,失控则弱,无控则乱。企业经营好比一湖清水,管理规范好比千里长堤。水从堤转,才能因而得福,如果大堤本身千疮百孔,水就会破堤而出为祸一方。军中无法,等于自败,企业无规,等于自乱。经过叁月多月实习下来,使我受益良多。

1、要有坚定的信念。不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们实习生做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。

2、要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样,工作起来才能得心应手。

3、要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。工作起来得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。

此次的毕业实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,认真学习会计理论,学习会计法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学些什幺,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华、走上工作岗位打下了基础,也为自己以后的工作和生活积累了更多丰富的知识和宝贵的经验。

事务所实习报告总结 篇2

一、实习目的、要求

毕业实习是在学生掌握了会计学科基本理论、方法,并经过会计循环实验、会计模拟实验以及会计信息系统等相关课程学习的基础之上,开展的面向社会的专业实践。

通过毕业实习,正确理解会计的性质、特点,巩固课程中所学知识,理论联系实际;明确会计、审计等工作的具体操作程序和方法,掌握正确处理相关业务的技巧;培养发现问题、分析问题和解决问题的能力,为毕业后从事财务会计工作或审计工作奠定基础。

二、实习单位情况介绍

税务师事务所经北京市财政局批准设立,在北京市工商行政管理局登记注册,具有独立法人资格,是一家从事审计、财税咨询、税务顾问、培训、纳税筹划、出具涉税报告、代理纳税申报的专业公司,由会计,金融,法律,工程,经济管理等方面专业人才组成的`,具有综合服务功能的会计中介机构,能为社会各界客户提供全面优质的专业服务。

作为一家会计师事务所,牢固树立信誉为根本,质量为生命,客户为上帝的执业理念,恪守独立,客观,公正的执业原则,建立有完善的内部经营管理机制和内部业务质量控制制度。行之有效的业务培训制度更为培养专业人才,不断提高整体素质,提高事务所执业水平奠定了坚实的基础。

三、实习内容

实习期间按照要求和公司安排主要完成以下实习工作任务:

了解会计师事物所机构组成,人员职责,基本业务;

2、分别熟悉事物所各种会计业务的操作流程,行业规范,协助会计师完成各类业务;

3、了解专业知识在会计师事务所实际业务开张过程中的运用情况;

4、配合工作人员完成各种办公室日常工作。

事务所实习报告总结 篇3

实习时间:xx10 年7 月 日——xx10 年 8 月 xx日

实习地点:江苏省苏州市诚信会计师事务所

一、实习概况

xx10 年7 月 日,我正式以一个新人的面孔朝气蓬勃的来到江苏省溧阳市众诚会计师事务所所长的面前,开始了我为期一个月的实习。所长顺利的同意了我的实习要求,并对我说:“在我们事务所,你一定能够学到不少东西,好好干!”简  短的一句话,给了原本对实际的工作还有些茫然的我很大鼓励。

二、实习内容

第一天的实习,我有些拘谨。毕竟第一次坐在开着冷气的办公室里,看到别人进进出出,忙碌的样子,我只能待在一边,一点也插不上手,心想我什么时候才能够融入进去呢。虽然知道实习生应该主动找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并没有把我当作一个迫切需要学习的实习生看待,每个人都在忙着自己的工作。这样的处境让我有些尴尬,当即有些气馁的认为,难道我就这样呆坐到实习结束?难道大家都信奉那句教会小的饿死老的那句话?可是一想到目前大学生的实习情况似乎都是这样时,我马上开始平静自己的心情,告诉自己,不要急慢慢来。之前在家我在网上曾查了一些资料,我想应该会对我实习有帮助。

所里的人并不多,我很幸运,跟了一个从业多年的注册会计师——钱会计,在他身上学到了很多东西,有一些确实是在学校里学不到的,就是一种对事业的专注和勤奋的精神。第一天去那里的时候,那里他交代了一下我的工作内容,刚开始我还觉得蛮紧张的,再和他的交流之后,我渐渐的放松了自己的神经。他就叫我先看他们以往所制的会计凭证。由于以前在学校模拟实践经验,所以对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来钱会计让我尝试制单的良苦用心。于是只能晚上回家补课了,把日常较多使用的会计业务认真读透。

步入工作岗位后,才发现自己有很多看起来简单的事情做起来却不是那么容  易,需要细心跟耐心。其实会计凭证的填制并不难,难的是分清哪些原始凭证,就是各种各样五花八门的发票。我除了公共汽车票外一个也不认识,什么机打发票,手写发票,商业,餐饮,更别说支票和银行进帐单了。连写着礼品的发票我也不知道怎么走账。想像平时我们学习的都是文字叙述的题,然后就写出分录,和实际工作有着天壤之别。大家都很忙,一天做几家帐,没有人有时间交我辨认,于是我就去图书馆找这方面的书,找到一本《发票知识问答》,看完以后,再区分那些票据,思路清晰多了,后来我自己也练习了登记帐凭证,做完后让前辈们帮我订正,几天下来,我的业务熟练了许多。

制好凭证就进入学习记帐程序了。虽然说记帐看上去像小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一旦出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一个明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总账的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。所有的帐记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,

而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在朱会计教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么样

子。

曾有几次想过要放弃。也许我是刚开始工作,有时受不了前辈和同事给的“气”,自己心里很不舒服,就想再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么,想着找工作也不是件容易的事情?就慢慢的坚持下来了。刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。现在的工作,相比其他人来说也不是很难,毕竟自己还是熟悉了这里的一切,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。 每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给事务所带来巨大的麻烦或

损失,还是得认真完成。

三、总结

我从个人实习意义及对会计工作的认识作以下总结:

1、作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高

的素质要求。

从知识上讲,会计工作是一门专业性很强的工作,从业人员只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐,要不断地充实自己,掌握最新的会计准则,税法细则,法律知识及攻关经济动态。这样才能精通自己的工作内容,对企业的发展方向作出正确的判断,给企业的生产与流通制定出良好的财务计划,为企业和社会创造更多的财富。

从道德素质讲,会计工作的特殊性使其可接触到大量的共有财产,所以作为会计人员一定要把握好自己办事的尺度。如何挽救道德的缺失,将个人素质提高到一个新的层面上来,是我们每一个会计人员都要努力思考的问题。只有会计人员自身的道德素质提高,才能够走好职业生涯的每一步,只有会计人员全体道德素质提高,会计行业才能够得到更深的发展,市场经济的优势才能够发挥得更好。

2、作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,  要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。  会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。

3、作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。一定要记住一句话叫做事高三级,做人低三分。

4、作为以后会计工作或刚迈入社会的新人,也要注意以下几点:

①、有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心

态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。

②、工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。

③、除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结。主要是记录,计划,和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。

④、善于把握机会。如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做,一定不要抱怨并努力完成,因为这也许是上级对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会。

⑤、坚持学习。不要只学习和会计有关的知识,还要学习与经济相关的知识。  因为现代企业的发展不仅在于内部的运作,还要靠外部的推动。要按经济规律和法律规定办事。

这一次的实践虽然时间短暂,虽然接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。通过实践,我们能够更好的了解自己的不足,了解会计工作的本质,了解这个社会的方方面面,能够让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。

事务所实习报告总结 篇4

为了更好的完成学校规定的实习计划,也为了锻炼自己和提高自己的实践操作能力,而毕业实习作为大学里的最后一次时间机会,也是迈入社会前的最后一次演练,它是告别学生时代步入工作阶段的过渡,因此这次实习机会对我来说是非常重要的。

本人从XX年2月8日开始在浙江天平会计师事务所实习,于XX年3月27日结束实习,返校。浙江天平会计师事务所是一家具有审计、资本验证、资产评估、工程造价咨询、基建财务预决算审核、工程招标代理、会计人员培训等业务的社会中介服务机构。在这50多天的实习过程中,和带队的CPA赵老师,助理张峰参与了15个单位的外勤工作和审计底稿的整理工作,获得了宝贵的实践经验。在实习过程中,我将平时在课堂上掌握的专业知识和实际情况相结合,进而加强对会计、审计的理解,更好的熟悉整个审计的流程和相关的业务。下面我将按时间叙述在此期间的主要经历。

在实习期间,我们主要的审计对象为浙江省机电集团下属的几家子公司(包括浙江运达风力发电工程有限公司,浙江新华机械制造有限公司,浙江机械设备进出口有限公司,浙江省机电设计院等子公司),康恩贝集团(包括浙江金华康恩贝生物制药有限公司,金华金康医药化工有限公司,杭州拜康医药有限公司以及康恩贝总部),杭州兴业园林环境工程有限公司,浙江恒丰投资有限公司等。每次参加审计的外勤工作对我而言都是一次很好的锻炼和提高的机会,因此我很认真对待项目部所分配的任务,按照执业规范的要求实施审计程序,在此期间,项目部的老师们给了我很好的指导作用,使我认识到在坚持独立,客观,公正原则的同时,加强和对方客户单位的交流是相当重要的。据以判断企业的财务是否符合国家财经法规,财务人员素质高低等,使自己在审计过程中做到心中有底,同时也与客户单位建立了良好的合作关系,便于我们的审计工作能更有效地开展。

刚进天平所的第一天,就在所里翻阅了历年的审计工作底稿,熟悉相关的审计业务流程,明确年报审计的目的,大致的了解了会计师事务所的工作性质。紧接着第二天就和我们业务部带队的CPA赵老师,助理张峰去了位于德清的浙江运达风力发电工程有限公司。该公司是1家隶属于浙江省机电集团的以网型风力发电机组设计、生产和销售,兼营风场规划、科研和风场设计等技术咨询业务为主的公司。CPA赵老师交给我的第一个科目就是货币资金,有了第一天翻阅历年工作底稿打底,做起来也不会摸不到头脑。但是第一次还是对现金盘点表的各个项目之间的逻辑关系很模糊。不过随着后面几次的实践,也做的越来越熟练了。盘点现金不仅要点清楚现金的具体金额,而且要检查保险箱内是否放了不该放的东西,类似白条,金条,及其他私人物品等,然后用盘点日盘点出的现金余额倒轧出审计基准日的现金余额,再与审计基准日现金的账面余额相核对,确定现金账实是否相符。

而银行存款的情况则要复杂一些,而且也是涉及货币资金安全的最重要的一个环节。首先一家有一定规模的企业一定会在不同的银行开立不同的几个账户,而每个账户都有余额,有些做进出口生意的还会开立外币银行账户。先核对审计基准日的银行存款日记账余额和相应账户的对账单的余额是否相符,如果不符,不符的话要看未达帐,检查每一笔未达帐的内容和形成的原因,未达帐是否及时清理,有没有长期挂账的未达帐等。还需要对每家开户银行寄银行询证函以证实银行存款金额的正确性。而比较特殊的是有些企业上年有余额,而本年则销户了,在需要出具相应的银行销户证明的复印件(外勤最主要是就是搜集审计证据,这也算其中之一)。而对于有些活期存款和保证金用户的则需要在其他货币资金中列示了,一般的企业在这方面的业务都不太会很大,因此查清楚还是比较容易的。其次还需要对外币业务进行汇兑损益的调整,天平所现在对美圆的汇率都是8.0702,因此我们都是在这个基础上进行汇兑损益的调整。在确认时做一笔调整分录,借:财务费用——汇兑损益 贷:银行存款/往来款。对货币资金的凭证检测也是很重要的一块,尽管看起来很简单抄些附件中发票,银行转帐支票。但是真正想找出问题,通过测试是最容易发现的。简单的工作越不能马虎,这也是审计的特点之一。

从德清回来,休整了几日后,又马不停蹄的赶往杭州兴业园林环境工程有限公司,这是家以主营园林绿化设计和施工、市政配套工程,兼营苗木和草坪的培育和养护的公司。所以在某些税收方面是享受国家优惠政策的。照例做了货币资金,长期、短期借款等科目,进一步巩固了这几个科目的审计流程和应该注意的事项。

过了几日,又和带队的CPA赵老师,助理张峰去了金华,这次的任务是康恩贝集团在浙中的最大的子公司--浙江金华康恩贝生物制药有限公司(后面简称金华康恩贝)。金华康恩贝这几年业务量增长的速度很快,业绩在金华地区的也是数一数二的,从其的资产负债表上的资产总额4个多亿就显现一般了。对于新手的我来说当然是马虎不得的,需要仔细仔细再仔细,这也是带队CPA赵老师给我的要求。货币资金按惯例还是属于我的,而在盘点现金时则出了点岔子,盘点了几次实际金额和账面上还是相差一个整数。后来又仔细的翻阅了日记账,果然出纳在XX年2月底应该发放的抚恤金实际已经用现金支票支付了,但是未在其账面上反映出来。这明显是不符合权责发生制的,带队CPA赵老师经审核认为这块是最后是需要披露出来的。在做待摊费用的凭证测试的时候,又发现好几笔600多万的待摊费用的明细居然列支了会务费,住宿费。按道理这么大金额的费用是绝对不能放在待摊费用的,既不符合会计上的客观性原则,也不符合做账的合理性,明显是为了某些特殊的目的而故意这样做的。后来经带队CPA赵老师和对方财务主管的沟通协调,才把这么大笔的金额调进管理费用,当然也少不了必要的披露。而在做长期、短期借款这个科目的时候发现有两笔银行短期借款,银行12月20日结息,虽然该付的利息都付了,但是12月20日至12月31日的利息都没有计提,金额虽然不大,也就几千块钱左右,不过还是要调整,借:财务费用 贷:应付利息。还有值得探讨的一点是,他们把工会经费和职工教育经费放在应付福利费科目里,按会计准则这两项应该放其他应付款科目。工资也是一个月发好几次,康恩贝内部有人夸张地说他们的员工在工资单上签名都可以签到手发酸。不仅如此,金华康恩贝交个调税不经过应付工资科目,等于是变相地提高工资,本来交个调税是为了调整收入差距的,本着收入高的人多交税,收入低的人少交或不交税的原则。它这么一来,收入高的人工资提高得更多,收入低的人工资提高得更少或根本没有,收入差距越发大,肯定是违反税法规定的。由于企业规模太大,加之做账的不合理,在很多细小的地方都需要调整,尽管有些的金额也不大,但是本着独立,客观,公正的原则,该调的地方还是要调。

从金华回来,没有做任何的休息,就进驻了求是专修学院,是一家由中国民主同盟浙江省委员会创办,经杭州市人民政府批准建立的全日制高复学校。而它又和一般的学校的性质上有区别,所以它适用的会计准则也是特殊的。翻阅了资产负债表后发现虽然科目不是很多,但是都是事业单位的科目类别。其占资产负债表最大的比重就是事业支出了,但就是这个事业支出他们的财务做的账很模糊,对于有些大额的现金的支出,完全没有任何附件证明,而在其账面上却列支出来,账实不符,是我们审计工作中最为注意的一块。而且在事业支出--学杂费中账面上的金额和实际我们累加凭证附件中的金额有差异,那中间是那块差额去哪里了呢?是不是有人在其中做了手脚,最后索性带队CPA赵老师说,对于这样的单位我们所肯定要出具不保留的报告的,因为风险实在是太大,里面的账务处理很多都已经违犯了国家相关的财经法规。如果出具保留的报告,万一审计署查下来,所里和他本人都吃不了兜着走。对于事务所来说,只要在遵循国家财经法规的基础上,做适当的调整也是符合常理的,必须的。但是一旦突破了这层禁区,对双方都没什么好处的。看起来作为一名审计人员也需要很好的了解国家经济法规和把握住审计风险,这也算审计能力之一。

进入3月中旬,进驻了康恩贝集团的杭州总部,由于需要对康恩贝集团做合并报表,所以需要做的工作很多,由于在其集团内部的往来实在是太多,我们需要一笔一笔的分出来,然后对于相同的还需要调账。不过集团是会计制度就是执行的很完备,光从做账的凭证上就很清楚的反映出来,条理比金华的子公司清晰多了,不过,在测试其的存货时候发现其的暂估有很多,做的也很规范,就是入库时,借:库存商品 借:应交税金 贷:应付账款,等销货方开来发票时,先将暂估金额冲回,再按发票金额做一笔。但是我发现,存货入库时间和销货方开来发票的时间往往相差一个月甚至两个月这么久,问了之后才知道,销售方为了少交增值税才这么做的,因为一开发票,就要计算销项税额,如果这个月可以抵扣的进项税额较少,就尽量延迟到下个月或以后开发票;如果下个月进项税额较多,就开发票也没有关系了,虽然从总量上来说是一样的,但是运营资金对于企业来说是极为重要的,交了税了,运营资金就会少一部分。在做主营业务成本的科目时,发现XX年的成本比XX年增长了10%,但是其主营业务收入只增长了4%,直接导致了税前净利是负数,试想下,那么大的一家集团辛幸苦苦做了一年,结果利润总额是个负数,现实吗?后来经CPA赵老师和对方的财务总兼的沟通,原来其为了避税,故将很大一块新增的固定资产的净额进了成本,所以导致了主营业务成本的巨增,这样肯定是通不过的,CPA赵老师后来说像这种情况严重点的说法就是国有资产流失了,因为集团实际产生的大笔利润,有很大一部分都是国有资产,如果就像这样被他们财务做账隐藏起来了,是肯定需要调整+披露出来的。

到了3月23日以后的几天里都呆在所里打审计报告的附注,表面看起来这是项没有难度的工作,但实际上也容不得半点马虎,因为输错一个数据就可能导致整篇报告的失真,这是绝对不允许的。由于是需要在EXCEL的表之间进行钩稽关系的操作,同时也强化了EXCEL的能力。也算收获之一吧!

经过这段时间的实务锻炼,我从刚开始的无从下手到现在的操作的基本了解,并慢慢形成了自己的审计思路。审计是一项实践性很强的工作,其职业操守决定了不能存在任何蒙混过关的侥幸心理,这需要过硬的专业知识作为后盾。审计工作并不仅仅是核对、摘抄数字,在不了解被审计公司的行业背景、业务流程及同行业可比公司的基本情况下,审计工作的质量很难保证,审计程序很容易流于形式。这就需要多请教CPA老师们,多向被审计单位员工了解情况,在平时多注意相关信息 

以上是我在实习期间的总结和感悟。在今后的学习工作中,我将更努力地学习专业理论文化知识,以充实自己,提高自己,实现自己的目标。

事务所实习报告总结 篇5

在会计事务所度过了紧张忙碌的1个月实习期,在这里我接触到了不同的人,适应着陌生的环境,同事领导们都很热情,遇到难题不懂的问题都会很耐心地教我,哪怕是一些很简单的知识,因此,我积攒了很多的实践经验,获益匪浅。

在实习过程中我将自己所学的专业知识运用于实际的工作中,理论与实际相结合,在实践中,我才知道平时上课考试不重要的东西现在全部都要灵活的运用上。刚开始的时候自己很不适应,信心严重不足,在实习之前,我不知道自己会做什么,实习开始后才发现原来自己什么都不会做。后来,慢慢的,经过不断的请教,不断的实践,我对会计、审计知识有了更深刻的理解,对于审计操作实务也更加熟悉。尽管在校期我只单纯学习了会计基础、审计实务这些课程,但是现在加入了实操的经验,我能更好的运用和理解之前学习过的知识。

实习刚开始的时候,从简单的了解工作的性质和流程到编制各类型的工作底稿,复印、打印各类凭证和申报表。在这个过程中,简单但繁琐,每个细节简单的事情都要用心的去把它做好,没过多久,我基本可以融入工作环境,能够自己独立做一些简单的工作。

在实习期间,我们项目组主要是跟随主管外出别的公司审计。在该公司里,我所做的工作基本上和平时的差不多,但是由于时间紧张,程序繁琐,每天的工作都是重复忙碌着,基本没有什么休息的时候,同样学习到很多以前不知道的知识,也基本了解审计过程和审计步骤,在每天的成长中让我感觉充实丰富。

在实习审计这一段时间里,我发现这项工作虽然说原理上并不复杂,但当你在审计过程中发现了许多要调和的问题时,就很锻炼自身的解决能力和沟通能力。这个问题解决通常是一个漫长的过程,即使是看起来小的误差也要经过一遍又一遍的核对校对,慢慢地积累经验,到了后期,速度的提升和错误的减少,这让我有了少许成就感。

总而言之,在专业方面,我得到了一个检验的机会,审计和会计其实很多都是相通的,我们不是为了应付了事而查帐,拿到一套公司的帐,应该系统地熟悉公司基本情况,如公司成立日期、经营范围、科目设置等。我们更要用一种怀疑和学习的态度,全面了解该公司的做帐过程,包括怎么设置账户,数据如何计算,如何入账,标准是什么等细节问题。

在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,感觉有做不完的对账,输不完的信息,以至于错漏百出。经过一段时间的磨炼,我发现只要用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。工作与课业会有不同,但是都是一样的需要严肃认真对待,世上没有解决不了的问题,只要你耐心用心,便会想到解决问题的方法。因此,做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁,那才会到达成功的彼岸!

内控测试是用来检查企业账目的内部管理制度是否规范的。调查内容涉及到销售及应收账款控制、购货及应付账款控制、存货成本控制、投资控制以及主要会计执行情况调查等。风险评估主要进行会计报表分析性测试:对资本负债表、利润表和现金流量表和重要财务比率指标进行核查,用以确定下一阶段的审计重点领域和重要会计问题。

这一阶段尽管理论上来说并不困难,可实际操作上确实让我觉得注册会计师真的不是很容易就能做好的。记得我们接到了一家销售商用汽车和零配件的公司的年报项目,因为公司规模不小,而且他们是按行业会计来操作的,对我来说,觉得他们涉及到的科目和方法特别多,我大二时学的那点会计学原理知识远远不够用的。彭老师会很认真地询问并看账目以确定他们的内控制度和会计政策,而我只有在旁边做记录的份儿。什么固定资产大修理摊提法啦,商品购销核算法啦,搞得我是晕头转向。有一次让我去查应收账款分户帐是否与总帐核对相符、有否账龄分析,我在乱如蚕丝的账目中搞了一上午,用计算器算了半天,发现账与账之间根本碰不平,之后兴高采烈地跑去报告彭老师。彭老师过来只用了两分钟略略按了几下计算器,就说没问题,而且一针见血地指出我算错的原因,顿时彭老师立马取代了日本连续剧中那些拥有超能力的主人公形象,我不由得心中感叹:拥有这样的专业水准该是一件多么令人自豪的事情啊!

第二阶段就是审计实施阶段,具体就是要现场取证、实地勘察账目、盘点库存。也许彭老师也知道让我看账就等于看天书,所以他就安排我去盘点库存。那家的仓库还算蛮正规的,台账记得也挺清楚,只不过抽查零配件也是一个很辛苦的事情,稀奇古怪的汽车配件型号应有尽有,有的用盒子放,有的用箱子放,一件一件的数让我觉得很象小时候学数数的时候。查汽车库存不禁使我这个汽车白痴脑子里一下子塞满了形形色色的汽车品牌和型号,盘点实物的时候,我甚至想入非非:不是要检查库存商品有没有残次和质量问题吗?要不要让他们开车带我沿着宝杨码头兜一圈试试?……

第三阶段就是审计完成阶段了,主要是整理草稿、审判、出具审计意见报告等。彭老师告诉我很多企业雇的小青年只懂得按会计准则记帐,却不知道我们国家税法的约束,往往过度记提一些费用,又不会做调整,搞得企业不经意之间就造成偷税漏税之嫌。好心的彭老师不光帮他们调整过来,而且仍然出具无保留意见的审计报告,只是多加了一条应税调整的声明。

事务所实习报告总结 篇6

摘要:毕业实习期间,在指导老师的帮助下,熟悉了会计师事务所的主要业务活动及业务流程。通过内勤与外勤相结合,将理论应用于实践,用实践经历丰富所学课本知识。我在不断的尝试和实践中提高自己的专业水平,为接下来找工作进而融入社会做了铺垫。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。

关键词:财务审计;审计报告;审计流程。

一、实习单位简介

浙江之江会计师事务所有限公司,于20xx年5月12日在杭州工商局登记注册,公司注册资本100万元。20xx年1月1日获得浙江省财政厅批准。浙江之江会计师事务所共有6个股东,首席合伙人为竺玉林,共有24名注册会计师。地址位于杭州市天目山路七号东海宾馆一号楼四楼。

浙江之江会计师事务所有限公司的组织结构非常完善,共设有股东会、董事会、监事会、所长(主任会计师)、质量管理委员会、经营管理委员会。部门主要分为两个:行政部门和业务部门。行政部门下设办公室、人事部、财务部、经营管理部、质量管理部。业务部门下设审计一部至审计六部、工程造价咨询部、管理咨询部、税务咨询部共9个部分。

公司现从业范围为:

1.审查会计报表和其他财务资料,出具审计报告,以及法律、行政法规的其他审计业务;

2.验证企业资本,出具验资报告;

3.项目投资可行性研究评估,办理工程预决算审计业务;

4.办理企业合并、分立审计,企业结业、破产、改制清算审计,以及离任审计业务;

5.设计财务会计制度,担任会计顾问,提供会计、财务、经济管理咨询;

6.经省财政厅和杭州市财政局批准,具有中级职称及以下会计人员继续教育的培训资格,开展培训工作。

二、实习主要过程

我的专业是税务,但税务和会计联系紧密。税收的操作必须要建立在正确的会计核算基础之上。因此我选择了会计师事务所作为我的毕业实习单位。

此次实习的目的在于通过在之江会计师事务所有限公司的实习,熟悉会计师事务所的日常业务,并且在实习的过程中加深会计知识的巩固,特别是审计的查账部分。

我的实习过程主要包括以下几个阶段:

第一,与单位指导老师交流,了解会计师事务所的业务内容,熟悉公司的组织结构,认识各部门的领导等。

第二,学习怎么使用打印机、复印机,怎样装订一份完整的审计报告。

第三,学习了《村集体经济组织会计制度》,了解了村集体组织经济的会计科目设置,并与学校学习的知识做的对比。

第四,外出审计,查对方单位的账目,熟悉对方单位使用的做账软件。学习怎样抽查凭证,并做好相应登记。

第五,在老师指导下完成部门查账工作,完成收入、支出各个会计科目的审定表。

第六,学习了一份完整的工作底稿包括哪些内容,各部分内容应该以什么顺序放置。

第七,尝试出具审计报告,完成审计签证单的填写。

第八,总结实习经过,完成实习作业、实习手册、实习报告等。

三、实习主要内容

刚到事务所的第一周,因为事务所接下去有许多村集体经济组织的业务,所以我们的实习内容主要是学习《村集体经济组织会计制度》,了解了村集体组织经济的会计科目设置。村集体组织经济是指按村或村民小组设置的社区性集体经济组织。在村集体经济组织中会出现双层经营,即组织自身的经营和其所属的各承包单位的经营。村集体经济组织应实行同意核算和分散核算相结合的两级核算体制。村集体经济组织有一些比较特殊的地方,例如资产类科目中有“内部往来”这一科目,“内部往来”科目核算村集体经济组织与所属单位和农户的经济往来业务。发生应收款项和偿还应付款项,借记本科目,收回应收款项和发生应付款项,贷记本科目。负债类科目中有“一事一议资金”这一科目。损益类科目中包括“发包及上交收入”、“农业税附加返还收入”等。“发包及上交收入”科目核算农合和其他单位承包集体更低、林地、果园、鱼塘等上交的承包金及村(组)办企业上交的利润等。“农业税附加返还收入”核算村集体经济组织收到的乡镇农税征收部门返还的农业税附加、牧业税附加等资金。

此外,我们还外出审计,将《村集体经济组织会计制度》中的内容与实践结合。审计单位有杭州古荡湾股份经济合作社、杭州保亭股份经济合作社、杭州益乐股份经济合作社、杭州市西湖区花园村股份经济合作社。因为这些单位都是村集体组织经济形式,所以每个单位的账目类似。在杭州古荡湾股份经济合作社,我第一次看到了单位使用的财务软件。审计时,需要用特殊的软件拷贝对方单位的账套,进行查账。也有部分单位的账套无法拷贝,需要使用纸质稿。我的主要工作是抽查凭证,以及复印重要的记账凭证及相应的原始凭证。这一周的实习生活是比较充实的,学到了许多知识。实践出真知,真是一点也没错。

第二周我们出了一次外勤,地点是杭州市庆丰村股份经济合作社。在合作社的审计中,我的主要工作是抽查凭证,以及复印重要的记账凭证及相应的原始凭证。在学姐的指导下,我学会了如何盘点现金以及如何填写现金盘点表,学会了如何填写银行询证函和企业询证函。

这一周的实习主要在实习单位进行,学到更多的是审计报告形成过程中的知识。我帮助学姐打印相关的资料,并将资料整理成为工作底稿。工作底稿的内容很多,包括审计报告、资产负债表、利润及利润分配表、应收账款明细表、应付账款明细表、复核工作底稿、管理层声明书等表格,以及根据该单位实际情况填写的各种会计科目的审定表

第三周的实习地点在杭州市西湖区灵隐街道东山弄社区,这次的外勤是受到街道的委托,任务是对东山弄社区物业进行财务专项审计。这次的外勤和以往的大有不同,并且更加的繁琐复杂。我们需要更加细致全面的了解该社区的20xx、20xx年的财务收支情况,然后通过审计确定街道是否有对社区物业进行监管的权利,又或者是由物业自负盈亏。最后经过我们共同的努力我们对东山物业20xx、20xx年的工资支出做出了详细的统计,并且将它落实到每一个工作人员身上。这次的外勤让我对严谨二字有了更深刻的认识。

此外,这周在被审计单位虽然还是重复做着最基础的工作:抽查凭证以及复印重要的记账凭证及相应的原始凭证。但也有了一些全新的体验,在学姐的指导下,我第一次尝试做古荡镇古荡镇村股份经济合作社老账的审计,完成了各个会计科目的审定表。审定表是填写审计报告的基础,有了这些锻炼,让我对整个工作底稿有了更加全面的认识和了解,并且个人工作能力也有了些许提升,受益匪浅。

第四周,我们出了一个外勤,地点为杭州阜博通影音传播科技有限公司。由于之前学姐们已经做了前11个月的预审,所以当天我们的工作量比较少,只需要完成12月份的抽查凭证等审计工作。在抽查凭证的过程中,我发现这家单位的内控做的非常好,每一张凭证后面都有对应的审批单、对话截屏以及签字。这家单位的记账凭证由电脑打印,且有4级明细科目,与学校里所学的非常不同。我接触到了很多新的知识。

第五周和第六周主要为内勤,我帮助整理了之前几家单位的工作底稿和填写审计报告初稿。我学会了怎么给审计报告编号,怎样在审计报告上盖章,怎样装订报告等等。另外,我学习了工程造价咨询报告书和审计报告的编制,仔细学习了表内各个数据的勾稽关系。包括建筑审核明细表、安装审核明细表、工程结算当地编制年价差调价审核表、余物清理表、甲供材审核表、其他费用审核表、工程结算审核取费表等。我还了解了工程结算书的结构。

第七周,除了整理工作底稿之外,我还尝试着根据审定表等附表填写审计报告。出具审计报告初稿是报告经指导老师审核前的最后一步。首先,在报告开头会强调“这期间的财务资料及其他相关资料由被审计单位提供,保证所提供的资料的真实性、合法性、完整性是被审计单位的责任,我们的责任是在实施审计工作的基础上发表审计意见。”然后是被审计单位的基本情况,会注明公司名称、注册时间、注册地点、注册号、注册资金、法人代表、公司类型、公司的经营范围等。接下来是公司20xx年财务收支状况,包括收入总额及其明细,支出总额及其明细。第四部分是“其他事项说明”,根据委托单位的审计目的及审计的规定,说明内部控制情况、经营管理情况、公司变动情况。最后一部分是“审计建议”,是会计师事务所根据审计过程中发现的问题以及审计的结果对被审计单位或委托单位出具的意见。了解审计报告的内容以后,发现审计报告是精悍短小又内容详细的报告。每一个数据都来源于附表,每一个审计建议都有据可循。审计是一份需要耐心和细心的工作。

最后一周,我仔细翻看了被审计单位的一些与“税”相关的资料。包括村级经济合作社房土两税税源自查表、网上申报年度汇总表、浙江省地方税(费)纳税综合申报表等。我也了解了一些目前房地产税的征收情况,合作社怎样收到地税局的房产税退税。实习已经接近尾声,我摘抄了100笔会计分录,总结实习经历,并着手开始写实习手册与实习报告。

四、实习的主要收获和体会

在这次八周的实习中,我学习到了许多书本上学习不到的知识,收获了很多,不管是从人际交往的角度,还是专业知识的角度,还是操作实践能力的角度,我的能力都有了很大的提升。这次的毕业实习是我我踏入职场踏入社会前的一次试炼,为了打了一剂预防针,也是一剂强心剂,为我今后更好地走向社会作了铺垫。

这次的实习,虽然时间不算太长,但是也加深了我对会计、对审计的认识。会计师是一种需要抱着一颗严谨的心工作的职业,责任巨大。他们按照中国注册会计师审计准则的规定在执行审计工作的基础上对财务报表发表审计意见。审计工作选择的审计程序取决于注册会计师的判断,包括对由于舞弊或错误导致的财务报表重大错报风险的评估。

在实习过程中,我认识到书本的知识是有限的,即使在厚厚的教科书里提及,学生也不一定会留意,其效果比不上自己亲身实践一分钟。理论知识与实践的差距无法避免,我们能做的就是尽可能得掌握理论知识,“温故而知新”,然后将理论知识应用于实践。在不断的犯错、对比、改正、适应的过程中掌握新知识,提升专业技能。

另外,工作中要学会灵活变通。在审计的实际操作中,会发生各种各样的意外,也存在一些对方单位处理不合规定的小问题。但是由于此问题涉及数额不大,并且也会在其他同性质单位中也会出现,就可能忽略不计。例如,在计算经营收入中的房地产租赁收入时,租赁合同上的租期不一定刚好是一年,更多的情况是3个月或半年交一次租。租赁期不一定刚好在同一个会计年度之内。这就涉及到了跨期收入的问题,会影响税收。当租金数额小,这样处理的合同比较多时,就不再一一调整。只需向会计人员了解并说明情况,下一年度改正即可。

审计是非常严谨的工作,所有事项都有相应程序。在出具审计报告时,步骤一个都不能缺少。1.出外勤,查账,填审定表;2.内勤,整理工作底稿;3.对审计报告进行编号;4.出具审计报告初稿;5.相关人员复核,修改;6.出具审计报告;7.装订;8.盖单位公章、审批专用章、相关注册会计师个人章。另外,对于审计报告的内容,必须做成审计签证单,交由对方单位确认无误,盖上该单位公章。

此外,这次毕业实习让我的人际交往能力有了很大提升。以前都是和学校里的老师同学交流,做事情的时候身边都有商量对策,共同行动的人。而实习之后,该做什么都要靠自己主动,也要学会自己承担责任。我觉得承担责任是大学生走上社会必须得适应的一点。

感谢学校提供实习的机会,让我学到了这么多。通过这次的实习,我更清楚地了解自身的优势和不足,对我寻找工作走上社会有很大帮助!

事务所实习报告总结 篇7

xx月,带着复杂的心情,我开始了自己在广州皓程会计师事务所有限公司的实习之旅。其实实习也是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了学识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,还是我们走向工作岗位的第一步。

一、实习目的

会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计作为一门应用性的学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。

会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用,其发展动力来自两个方面:一是社会经济环境的变化;二是会计信息使用者信息需求的变化。前者是更根本的动力,它决定了对会计信息的数量和质量的需求。本世纪中叶以来,以计算机技术为代表的信息技术革命对人类社会的发展产生了深远的影响,信息时代已经成为我们所处的时代的恰当写照。在这个与时俱进的时代里,无论是社会经济环境,还是信息使用者的信息需要,都在发生着深刻变化。

二、单位情况介绍

北京会计师事务所,经北京市财政局批准设立,在北京市工商行政管理局登记注册,具有独立法人资格。全所现有员工200余人。其中:注册会计师83人,注册资产评估师34人,注册税务师32人,具有高,中级专业技术职称者占46%,大专以上学历者占95%,45岁以下中青年占80%。是一家由会计,金融,法律,工程,经济管理等方面专业人才组成的,具有综合服务功能的会计中介机构,能为社会各界客户提供全面优质的专业服务。

三、实习内容

实习期间按照要求和公司安排主要完成以下实习工作任务:

1了解会计师事物所机构组成,人员职责,基本业务。

2分别熟悉事物所各种会计业务的操作流程,行业规范,协助会计师完成各类业务。

3配合工作人员完成各种办公室日常工作。

我被分配在公司审计2部进行实习,现按照时间进度将实习内容报告如下:

第一天早上8:30正式到公司报道,随后由负责审计业务的主任会计师给同时去实习的四人开会,详细介绍了北京中威华浩会计师事务所的具体情况,主要从公司发展历史,机构人员设置,经营业务范围以及目前经营状况等方面做了说明,同时对我们实习人员提出的相关问题做了解释说明。最后,明确了我们实习期间的主要工作任务,并提出了相关要求和期望,鼓励大家在新的环境里认真学习,努力工作,争取在实习期间有所收获。

之后,交由公司办公室主任李老师具体负责我们在公司实习期间的事项安排,我在事务所的实习也便正式开始。

开始两天时间,在事务所内跟随李老师熟悉情况,并帮忙完成各项办公室日常事物。先将20xx年度出台的各项会计政策文件整理成册,并每人配发一份,每天空闲时间自己学习翻阅,了解最近的会计政策,从宏观经济,会计制度,证券,法律等等方面作以了解,这些都是在今后的工作中经常用到的法律法规,给我们提供了很好的学习机会,使我们获得了行业相关的第一手资料。

会计师事务所有大量的文件档案,而且多数都是需要长时间保存的,很多也是需要随时翻阅查看的资料,这就对档案管理保存提出了较高的要求。办公室主任李老师带领我们4个实习学生进行了一些档案整理工作。我们将过去两三年的档案重新码放整齐,并按序号做以说明。在这期间进行了不少的体力劳动,搬运成捆的厚重的档案让我们这些即将毕业的大学生们体会到了新的锻炼。另外,老师还手把手的教我们文档的装订方法,几个人一同练习,从排序,打孔,穿线一直到最后的粘贴,编号,最终能够将一落零散的报告底稿整理成完整的报告文件并排放整齐。就是这些看似简单不经意的工作我们这些在校的学生要是不经过锻炼是没有办法做好的,而这些工作也正式以后从业中最最基本的。在此期间,我们也有机会看到了大量的审计报告,验资报告,工作底稿等等一手的文字材料,让我们真实的感受到了事务所的具体工作,那一本本厚重的档案就是这些工作的见证。

实习第四天的时候,事务所安排了一位有着多年从业经验的注册会计师王老师给我们授课,主要讲述了审计业务的操作。与大学课堂上的讲授不同,这里更注重工作环节中的实际应用,整个讲述过程都对照着完整的审计报告,从工作底稿的第一页开始一直到报告的完成送交课户,让我们对审计业务有了更直观的认识和体会。随后,我们各自学习,翻看一本本审计报告尤其是工作底稿,使自己对其有更深刻的认识。

实习期间的时间过的是很快的,一个星期结束了,我在第一周里主要完成了对会计师事务所的基本认识,协助处理了事务所办公室日常工作,并对审计业务有了初步的了解。

第二周一开始,开始进入审计业务的实际练习操作阶段,主要是在注册会计师老师的指导下做一些测试工作,协助完成工作底稿。起初,比较生疏,就先自己翻看客户提供的各种资料,包括凭证,总分账,明细账,固定资产明细表等等。然后开始进入抽查凭证工作,开始由老师写出需要抽查的内容和项目凭证号,我们实习生只负责查找凭证是否相符,尤其是涉及大额支出项目,计提折旧项目以及涉及税金项目。抽查凭证工作是审计过程中一个至关重要的程序,很多问题都是在抽凭时发现和暴露出来的。在我们逐渐熟悉抽查凭证的原则和方法后,便独立完成抽查工作,决定抽查的项目并签署审计抽查意见。在此过程中,会遇到一些问题,例如凭证号不相符合,原始凭证不完整等等,在经过老师确认指导后我们写下自己的意见建议。在完成这一工作中,虽然抽凭并不难,但查找对照比较烦琐,而且责任重大,让我有较深刻的体会。

由于我们接触的业务都是相对比较简单的,没有特别复杂的审计过程,在完成底稿后,我们又参与资产负债表和收支平衡表的编制核对过程,将各项数据综合统一后与客户提供的报表相对照。

这些都是在事务所里协助老师做的比较零散的工作,但是的确学到了不少东西,很多看似简单的问题有时自己都会遇到麻烦,在此解决过程中也积累了不少经验。

周三,我和另外一个实习同学一起和注册会计师王老师出外勤,完成年度审计业务,客户是中华商标协会。中华商标协会(CTA)是为了促进社会主义市场经济建设,创立中华民族品牌,经中华人民共和国民政部正式批准成立,并由中华人民共和国国家工商行政管理总局直接领导的全国性民间社团组织。于1994年9月9日,协会由中国享有盛誉的企业和地方商标协会,商标代理机构,法律及学术界的专家自愿组成。我们在早上九点抵达业务现场后,老师和客户做了适当沟通后,我们便开始了紧张的工作。主要对中华商标协会20xx年度财务状况进行审计,同时还要审计其下属的中华商标协会商标鉴定中心。两者一个属于行业协会,符合事业单位会计政策,另一个则属于赢利性的组织。在老师的指导下,我们很快进入了工作状态,面对满桌子的账本,凭证,我们一项项工作逐次进行,有条不紊。另外,客户的会计处理比较规范,会计电算化比较完备,所以使得我们的工作进展也比较顺利。中午草草吃完午饭后,我们一刻不停的继续工作,由于此业务要在一天内完成现场工作,所以工作量非常大,在晚上6点半我们顺利完成所有工作,返回事务所。这一天的外勤工作十分紧张而又让我受益匪浅,我真真体会到了出外审计的感受,体会到了会计师忙碌的工作状态。

周四,我们在事务所协助完成昨天现场工作的后续工作,整理完成工作底稿,完成审计报告的编写,并装订成册,直到送到客户手中,心中有一种说不出来的感觉,因为那里面包含着自己的工作,包含着自己的努力,也包含着自己的成就感。

之后两天,事务所多数老师都出外勤了,恰好又有两个业务需要很快完成,主任会计师便领着我们几个实习学生一同工作,同样是紧张而又有条不紊,最终按照要求完成了对中国医药工程设计协会和全国工商联中华珠宝业协会的审计工作,并出具审计报告。

这样,我在北京中威华浩会计师事务所有限公司为期两周的实习就结束了,时间虽短,但内容丰富,让我受益很深。

四、收获与感想

通过这次在会计师事务所的实习,使我在即将毕业前学到了很多东西,很多课本上没有而工作以后又必须具备的东西。

明白事务所工作的主要职责范围,机构构成,学到了一些必备的办公室事物处理,了解了最近的会计政策法规,并逐渐熟悉了审计业务的流程以及关键步骤。

体会到作为会计师事务所外部审计职责的重要性。

事务所实习报告总结 篇8

在20年月初,经同学介绍来到了会计师事务所有限公司业务部面试会计助理,实习了3个月,学到了不少应用能力,发现塬来学校教的和实际工作的真的难接应啊!应届毕业生学生真的缺少实操经验和社会阅历。

一、实习环境及岗位情况

会计师事务所有限公司是经省财政厅批准成立,具有独立法人资格的会计师事务所,目前公司主要业务是企业设立验资、变更、增资;各类企业年度审计、工商年检审计;企业所得税汇算清缴,出具查账报告;资产评估(含房地产);企业跨区、歇业清税查账;财税顾问、培训、设立会计制度;税务代理、代理记帐、会计咨询、投资分析及海外公司注册(离岸公司)等。公司拥有专业技术人员40多名,其中:注册会计师15名、注册税务师8名、注册评估师5名、高级会计师1名、其它专业人员11名,并聘请了多名资深专家和经验丰富的专业人士与各类经济管理专家、学者担任常年顾问。拥有自己的客户服务标准和内部操作规范以及较强的专业技术力量,能确保我们的服务切合客户的需求,公司有完善的服务标准和信息沟通系统,能够保持与客户的双向沟通和信息反馈,有利于服务质量的保证。

二、实习内容

实习期间按照要求和公司安排主要完成以下实习工作任务:

1.了解会计师事物所机构组成,人员职责,基本业务。

2.分别熟悉事物所各种会计业务的操作流程,行业规范,协助会计师完成各类业务。

3.配合工作人员完成各种办公室日常工作。

现按照时间进度将实习内容报告如下:

第一周,我就跟着会计师到一间物流公司查账做审计报告和所得税汇算清缴了,虽然自己什幺都还没清楚要做什幺,但会计师很有耐心的讲解给我听怎幺做,第一次就负责了检查他们公司的帐目有没有白条,而会计师就在做审计工作。

在注册会计师老师的指导下做一些测试工作,协助完成工作底稿。起初,比较生疏。就先自己翻看客户提供的各种资料,包括凭证、总分账、明细账、固定资产明细表等等。然后开始进入抽查凭证工作。开始由老师写出需要抽查的内容和项目凭证号,我们实习生只负责查找凭证是否相符,尤其是涉及大额支出项目,计提折旧项目以及涉及税金项目、抽查凭证工作是审计过程中一个至关重要的程序,很多问题都是在抽凭时发现和暴露出来的。

在我们逐渐熟悉抽查凭证的塬则和方法后,便独立完成抽查工作,决定抽查的项目并签署审计抽查意见。在此过程中,会遇到一些问题,例如凭证号不相符合,塬始凭证不完整等等,在经过老师确认指导后我们写下自己的意见建议。在完成这一工作中,虽然抽凭并不难,但查找对照比较烦琐,而且责任重大,让我有较深刻的体会。

这些都是在事务所里协助老师做的比较零散的工作,但是的确学到了不少东西,很多看似简单的问题有时自己都会遇到麻烦,在此解决过程中也积累了不少经验。

第二周开始,我跟着注册会计师出外勤,完成年度审计业务和所得税清缴,客户有电子有限公司、*有限公司等。

之后的时间我们在事务所协助完成昨天现场工作的后续工作,整理完成工作底稿,完成审计报告的编写,并装订成册,直到送到客户手中。心中有一种说不出来的感觉,因为那里面包含着自己的工作,包含着自己的努力,也包含着自己的成就感。

这样,我在会计师事务所有限公司业务部为期8周的实习就结束了,时间虽短,但内容丰富,让我受益很深。

三、实习体会

通过这次在会计师事务所的实习,使我在即将毕业前学到了很多东西,很多课本上没有而工作以后又必须具备的东西。

明白事务所工作的主要职责范围,机构构成,学到了一些必备的办公室事物处理,了解了最近的会计政策法规,并逐渐熟悉了审计业务的流程以及关键步骤。

体会到作为会计师事务所外部审计职责的重要性,无论从社会发展还是企业生存,完善的财务制度是至关重要的,而作为会计师事务所,肩负着外部审计这一重任,而作为事务所人员必须具备良好的个人品质,同时应具备较好的业务能力和身体素质,这样才能很好的适应并胜任这一重要的工作。

同时,作为事务所的实习人员,在审计过程中看到了很多的账本账册,也体会到了作为企业或者单位会计人员的工作。会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。每一笔业务的发生,都要根据其塬始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、叁栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。这为其一、

会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,这为其二.

在会计的实践中,漏账,错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假.每一个程序,步骤都得以会计制度为前提,为基础.体现了会计的规范性.对于登账:首先要根据业务的发生,取得塬始凭证,将其登记记账凭证.然后,根据记账凭证,登记其明细账.期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账.结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表,利润表,损益表等等年度报表.这就是会计操作的一般顺序和基本流程。

另外,财务,审计本身就是比较烦琐的工作,面对那幺多的枯燥无味的账目和数字时常会心生烦闷,厌倦,以致于错漏百出,而愈错愈烦,愈烦愈错.必须调整好心态,只要你用心地做,反而会左右逢源.越做越觉乐趣,越做越起劲。

其实在实习之前我就给这个实习定了一个目标:感受审计工作。我不刻意要求能学到很多的审计知识,能独立的完成审计的业务,这些对于一个实习生来说也不现实。我只希望能感受审计人的生活,体会事务所工作的氛围,了解我理想的行业是否真的适合我。而结果是我得到远远超过了我开始的要求。其中最珍贵的不是加深了对审计这个行业的理解,而是实习带给我的成就感,让一直带点自卑情结的我明白到自己的能力。

进入大学以后在参加的活动中我都扮演着一个teammate的角色。而实习中虽然没有定位职位,我就自然而然的成为了实习生里的leader 的角色,从教导工作,分配任务到调解矛盾,一步步走来我都能把它们完成到位。上司和实习生们对我的信任让我更认真细致的完成自己的工作也增添了我的一份自信。真的,自信和出色是相得益彰的,而这些也是快乐的源泉。实习期间和大家一起工作,一起成长我感到由衷的喜悦。

对于这次实习,同样存在着一些不足之处.一是实习时间短,两周时间不足以对事务所所有业务都有一完整的了解,对于审计业务也是浅尝辄止,没能接触到更多业务类型;第二,参与审计的都是业务较为简单的诸如行业协会等,没有涉及规模较大,业务繁杂的大中型企业;第三,对于课本学习内容有所遗忘,以至于在实践过程中时常不知如何解决。

事务所实习报告总结 篇9

xx月xx日,在会计师事务所为期两周的实习于今天告一段落,在这段时间里,我主要进行了如下内容的实践工作.

一.向会计师了解审计程序,学习审计工作底稿的编制.

由于7、8月份是报表审计工作的淡季,年报审计工作一般已经结束,半年报的审计业务较少,因此在实习期间未曾实际经历报表的审计工作.但通过与注册会计师们的交谈及对审计工作底稿的翻阅,我对审计业务的过程有了一个更具体更深刻的认识.

实际操作中,审计业务的程序如下:

(一)准备阶段.

1、安排审计任务、选派审计人员、组成项目审计小组、确定项目负责人.

2、审计前,提前和被审计单位沟通交流,提出审计时须准备的资料.

出外勤的前一天,会打电话和单位联系,先询问一下单位的会计记账情况,让他们准备好第二天需要的资料,准备好审计的场所.

3、由被审计单位事先提供有关资料;

审计资料一般包括营业执照、税务证、验资报告、上年度审计报告、企业所得税申报表草稿,企业总账,明账,资产负债表,原始凭证上,记账凭证等.这些都要取得原件,要将复印件或原件在后续程序中归档.

4、制定审计工作方案,并由负责人分配任务.

(二)实施阶段

1.召开审计准备会议,明确审计意图;

审计当天,在审计之前负责某公司的审计小组成员会开个会,使各成员都明白审计目的,和审计中需要注意的问题。

2.与被审计单位管理层,财务人员及其它相关人员沟通,了解企业总体环境及内部控制情况.

3.检查评价讨论公司内部控制制度,确定财务报告层次及认定层次的风险情况并根据对风险的判定情况制定进一步审计程序;

通过在公司审计,发现公司中存在的问题,小组成员讨论公司的内部控制问题,进而在容易出现问题的地方给予更多的关注。

4.查阅有关文件及会计资料,审查会计凭证、帐簿、报表及其所反映的经济活动情况,被审计单位应当配合审计机关的工作,并提供必要的工作条件。

对应资产负债表和利润表上发生的各科目,逐项进行审计。对有问题的科目,可查阅公司明细账,原始凭证,并要求公司提供有关证明文件等。

5.按规定做好审计记录,编写审计工作底稿,对需进一步核查的问题应及时调查、取证。

对于需要获得完整,适当的审计证据以得出审计结论的科目,进行现场盘点,向相关业务单位及银行,国家机关函证,根据实质性程序的情况对相关认定进行评估.

审计底稿要按照所得税审计底稿要求的格式和内容来编写,保证审计底稿的完整,清晰。证据必须充分。

(三)审计报告阶段

1、分析、整理、复核审计工作底稿;

由于事务所的审计客户所里的客户一般都是账比较简单的,所以一天都能够审完。回到所里再分析、整理工作底稿。

2、撰写审计报告初稿,并提交讨论审核后定稿;

通过审计底稿,写审计报告初稿。并且经过三级复核。

3、审计报告初稿送被审计单位征求意见,被审计单位有异议的即时告诉审计单位;

所里初稿定了时,要就初稿内容征求被审单位意见,如果被审单位有意见时,双方即时协调。

4、审计小组对被审计单位返回的意见应进一步复核查清,经讨论后并修改审计报告;

审计小组综合被审单位意见,对审计底稿进行再一次审查。

5.按照客观公正、实事求是的原则出具审计报告,同时报所领导审批,并送达被审计单位,由被审计单位签收.

6、对审计结果的落实情况进行回访、后续审计。

7、在审计项目终结后,归纳整理好有关项目的档案资料,移交档案室统一归档管理。

审计结束,则所有资料归档案室统一管理。

二.参与某制造企业的验资工作,与其管理层、会计人员进行沟通,查阅有关文件及会计资料,向被验资单位开户银行及业务单位函证,涉及境外投资部分向外汇管理局函证,协助编制验资工作底稿.

7月24日,跟随所里的高会计前往北仑为一制造企业进行验资工作.

上午,我跟高会计来到北仑会计公司,该公司系被验资单位的代理记账机构,被审计单位系一中型外商投资企业,主要从事机械制造业务,其财务报表都在会计公司。

我们来到会计公司后,首先调出了被审计单位的会计资料,包括账簿、报表、凭证。根据资产负债表,首先登记到文档中(文档的空白版本如有需要可以提供),然后跟据资产负债表中所涉涉及的项目调出会计公司电算化财务系统中的明细账登记余额,作为电算化系统的对账,看是否与资产表中的余额相符。

再检查书面的会计凭证,以及原始凭证,并作检查记录,复印所需存档材料(应收账款的原始及记账凭证等,工商注册,外汇使用证等),根据账簿填写银行及企业函证,由于银行较近,故下午由我们直接送去。随后,被审计单位的管理人员来到现场,我们进行了询问与沟通,由该单位领导在部分所需文件上加盖公章.

下午一直在跑银行,拿对账单和函证,去了农业银行和商业银行.客户很客气,一直用车载我们,不然真是,热的不行,这次的外勤工作让我感受到做会计师真的很辛苦.最后去了外汇管理局,由于客户单位是外商投资企业,因此还需要向外汇管理局进行相关函证.提交了所需资料后,工作人员确认无误盖完章,这才了事.回到事务所后,我协助高会计加班赶验资报告,这样就算结束了.因为验次,虽然企业算是中等,但账户还算是不多,初始设立,对余额的关注多一些.

另外,拿到了一份验资的空表,算是对今天一天的外勤的一个总结,看到了整个报告应该出具的大部份内容.

三.协助文档整理工作,整理上半年审计、验资等业务工作底稿,在整理的同时观察底稿的构成、具体审计程序及业务所需资料内容.

虽然没有实际接触年报审计工作,但在文档整理时,也翻阅了许多工作底稿,对底稿的构成,审计等业务程序的控制,实施所有审计程序的过程中所需资料的内容等有了具体了解,另外,观察了分析程序的步骤,对于横向纵向数据分析有了一定了解.

四、收获与感想

通过这次在会计师事务所的实习,使我在即将毕业前学到了很多东西,很多课本上没有而工作以后又必须具备的东西。

明白事务所工作的主要职责范围,机构构成,学到了一些必备的办公室事物处理,了解了最近的会计政策法规,并逐渐熟悉了审计业务的流程以及关键步骤。

体会到作为会计师事务所外部审计职责的重要性,无论从社会发展还是企业生存,完善的财务制度

事务所实习报告总结 篇10

在,锻炼我勤奋刻苦的精神,

郑经理给我们做入职培训的时候教我们勤劳致富,勤俭节约。的确,我们现在已经是成年人,虽然未能经济独立,但是也该努力学习将来工作所必须的技能。社会在向我们打开大门,没有理由还躲在学校的温室里睡懒觉。在,每个人都是十努力工作的,从李总到普通员工身上都散发着热爱工作,努力工作的正能量,我自然深受感染。每天乐观而勤奋地生活,才是有意义的人生。

实习以来,我在学校的学习效率提高了。虽然在读的是税务和法学双学位,别的同学晚上在休息的时候,我还要上双学位的课。别的同学周末出去玩,我则要珍惜泡图书馆的时间,把学科作业做完,把专业非专业书籍看完。晚上有空的时候就去跑步,身体是革命的本钱,当然不可以放松锻炼。如此忙碌充实地生活着,因为身体和心灵的双重满足,我比谈了恋爱还容光焕发。

在,锻炼我有条不紊的素质,

税务师事务所要求员工具有专业性,严谨性,有耐心和责任心。繁琐的工

最能考验人的意志。要学会在不断重复的工作中领悟出道理,才会不断进步。帮着粘贴发票和扫描原始凭证,这都是最基本最琐碎的工作,却都需要有条不紊的素质。

在做这些工作的时候,我意识到它们的重要性,不论一个人学历有多高,简历上的经历多么辉煌,最重要的还是人自身的能力。能力包括专业素养,职业道德,为人处事等等,这些都是在平时工作中一点一滴培养起来的,没有一步登天的可能。我很庆幸能在提供的这个实践平台上积累经验,不断成长。

在,锻炼我快速反应的能力。

第一天来,我独自在前台工作,很多情况都是第一次接触,需要我快速思考出对策。自学前台工作手册,遇到问题先思索我该怎么做,我这样做应不应该。确实不懂的多问经理,员工和实习的前辈们。正如经理所说,前台是公司的枢纽,又是公司的门面。它的工作看似轻松,其实时刻不能松懈,时刻考验着我能否敏捷得体地应对各种事情。

第一次出外勤,去世贸大厦送资料,被告知可能要遇到对方公司来自迪拜的老板。作为广外的学生,在学校是常常见到外国人,我们英文的外教也十分容易沟通,因此不觉得紧张。这些对于公司职员来说是最普通的工作,对于我这个大三在校生来说都是新鲜事。

许许多多的第一次让实习生活充满了乐趣,我像一个发现新大陆的水手一样兴致勃勃,于是用心发掘它们的特点,仔细体会其中乐趣。

经验需要积累,能力需要培养。在工作同时不断反思自己有哪些地方需要改进,这才算真正学到了东西。在实习的两周中,我体会到老师所说的:“年轻是人生的资本,但阅历是人生最宝贵的财富” 这句话的含义,感谢!

事务所实习报告总结 篇11

以前,会计师事务所在我心中的形象就是被同学们一直挂在嘴边上的“四大”,这些对复旦管院同学青睐有加的热门雇主也因其员工巨大的工作量和颇高的员工流动率在我眼中散发着神秘的色彩。关于四大,既有人说它们是帮助年轻人打下坚实财务基础,完成职业领域转换的垫脚石;也有人说它们是置员工生命健康于不顾、拼命压榨年轻劳动力、致使员工早衰的白领“血汗工厂”;还有人说其实年轻人刚进四大是学不到什么东西的,项目接着项目,只是知其然而不知其所以然,要经过很长时间才能领悟自己为什么要这样做……

带着对会计师事务所强烈的好奇,我主动联系了作为资深职业注册会计师的彭老师,并且争得彭老师的同意,在暑假期间作为他的助手,帮助他做些力所能及的工作之余,使我自己也由此增进对注册会计师职业的认识,为我将来的职业发展方向提供更好的指导依据。

我的实习单位是会计师事务所,位于宝山区牡丹江路号上海银行所在大楼的三楼。在不到两个月的时间中,我觉得自己成长了很多,在这里,我不仅体验到了不同的人生轨迹,见识到了社会上形形色色的人们,还经历了不少令我终生难忘的情景:既有被“抓进”派出所的惊心动魄和荒诞离奇,又有从踏访各种企业而从中体验到的世态炎凉和人情冷暖,总之,回忆起来自己的实习经历可以算得上是小角色,大视野……

一 初入会计师事务所

初进事务所,作为毫无经验的实习生,我自然算是一个笨手笨脚的打杂的,要么是帮彭老师核算一下他以前的帐务是否准确,要么就是算些对审计比较重要的财务指数,以帮助彭老师来判断是否要在下一阶段审计工作的重点。由于很多东西都需要从头学起,而且又不熟悉办公室环境,所以我不免有点胆怯,说话做事都很拘谨。但因为觉得只是傻做事而不求甚解很不合算(对我对公司都不利),所以我还是会趁彭老师闲下来的时候,把自己的不解之处向他一一提出,而彭老师也会非常乐意并十分认真的为我解答,这也使我觉得自己能够这样的实习是很幸运的一件事情。

印象中的宝山似乎是偏远落后郊区的代名词,可在实际日后的工作中才发现:宝山开发区的企业都是很活跃的,验资、专项审计、年审的需求十分旺盛,也因此成为正则会计师事务所的主力客户群体。而随着这些业务的进行,我也有幸更加深入地了解了注册会计师的只有生活。

二.验资

待我大体对业务有了些皮毛的了解之后,彭老师开始让我跟他做项目了。由于七八月份算是事务所的“淡季”,也就是说,那种使注册会计师们为了赶“deadline” 而加班熬夜甚至通宵的大批量集中的企业年报审计项目不多了。偶尔有个一个两个的,因为彼此间隔比较分散,时间上也就相对富余,会计师们一般审计起来就很从容。而这个时候相对较为集中的是企业的验资项目会比较多。要求验资的企业有的是因为公司增资,即追加注册资本为向工商局申请执照更新因而需要验资报告;

有的是新成立的公司,为了证明实收资本确实等于注册资本从而取得营业执照而到事务所验资;有的更复杂一些,还涉及到股权转让、减资和外资汇率转换等情况。验资项目技术含量不高,因此收费水平相对年审和专项审计而言也就低了不少,尽管如此,因为验资过程涉及到很多与客户的交涉、证件的出具和银行取证、信用担保等问题,十分繁琐而且耗时耗力,因而有的会计师认为这是出力不讨好的苦差事。

说它技术含量不高,是因为验资的程序是十分固定的,它不需要会计师过多的进行分析,而是注重证据齐备性的核查。就拿最简单的企业开户货币验资审验来说,企业需要向会计师提供验资专户开户申请书、银行进帐单、银行对帐单、银行询证函(俗称“两单一证”)的货币出资证明;同时还得提供出资者证明:法人身份证、公司章程、股东会决议等等。若要是增资、股权转让则还要添加新股东单位营业执照、近期会计报表、股权转让协议、股款交割凭证、股东会变更声明等。而会计师的任务就是审验出资者是否按公司章程规定将货币资金如期、足额存入所在地验资专户中。具体就是要检查货币出资者、出资金额、币种、出资日期等内容是否符实,收款凭证是否有收讫章或转讫章,款项是否为投资款、全体股东是否同意等等。

看似简单的审验工作,实际操作中却因为现实企业的不规范行为而变得有些棘手。比如我接触的很多客户中,很多都根本没有什么股东会决议文件或股权转让协议、股东变更决议等规范文件,总嫌我们太麻烦。这其实还算好解决,因为毕竟彭老师做了那么多年,电脑里存了针对各种情况的各式各样的文件模版,只要我把公司名称改一下并略作修改,一份份规范的文件就替他们“补办”好了,到时候再加盖他们公司的图章,也就算是他们出具的(尽管这显得很是荒唐)。

最难搞的是,很多公司经营过程中自行改名后竟然不申报也不装换报表抬头(title),更有甚者,他们竟然想办法说服了工商,把本来不可能通过的程序愣是给合法化了,这就难坏了彭老师,因为彭老师必须按规定的程序办理,可对方不但缺乏每个合法程序的相关文件而且态度还很强硬:“工商局都同意了,为什么到你这里就不行了呢?”这明明是上梁不正还硬让下梁正嘛!彭老师这人是很讲原则的人,跟他们又是摆事实讲道理、据理力争后,人家撇下一句:“啊,既然你一定要那些东西,那我们就专门为你做一份!但出了问题,一切由你负责!”彭老师险些气昏过去。

因为彭老师与宝山开发区的关系不错,所以那里一有新企业注册、老企业增减资的时候就免不了找彭老师,而彭老师又由于收费低廉且效率高、服务态度好使得找他的人更加多起来,所以彭老师手头上的验资项目一直很多,有时一天甚至要同时进行六七个企业。这同时也给了我很多的锻炼机会。不久,我就包揽了准备相关文件并初步审验的工作,同时根据不同的企业情况在电脑里出具验资报告。而彭老师就只须忙着到各大银行取银行询证函就可以了。

由于近几年来国家的严厉整顿,银行询证函只能通过注册会计师亲自领取或邮寄的方式,以避免企业造假。虽然说中资企业都是一般两天内就能搞定的,可是项目一多就不免会慢一些。有一次,一个要求增资验资的公司居然在我们取证后当天就催我们出报告,说话还很不耐烦,我虽说尽最大努力在做,但心里却犯嘀咕:又不是只为你一家做,也得讲究先来后到啊;而且就算只有你一家,明天给你们也不算慢啊,又不是新成立的公司,干吗急成这样?

后来彭老师解释给我说,很多企业都是用暂时拆借的钱做注册资本,一旦取得验资报告后他们就会立即抽走资金,该还的就还,该用的就用。而往往拆借来的钱很多都是高利贷,多放一天利息就不得了。所以这种情况下,他们自然恨不得你一个小时就给他们连验资带报告都出来了。“可要是工商局查出来了怎么办呢?”我反问彭老师。彭老师说,这种情况自然就要罚了,不过这种被查到的概率是很小的。原来如此,难怪会有那么多企业顶风而上!

事务所实习报告总结 篇12

忘的记忆总让人刻骨铭心,美好的回忆也让人回味无穷……

虽然以前做过或长或短的实习兼职,都认真踏实地完成,也学会了独立自强,明白了赚钱的辛苦;但这次的实习显得颇为特别,因为这是第一次自己找的也是第一次与自己所学专业(财务管理审计方向)相对口的实习。虽然我实习的是审计部,但这个公司经营的业务比较多,所以让我接触了很多不同领域的新东西,体验了电视里面看过的画面。从实习的第一天开始,无论是办公室工作,还是出差,我都一直遵守工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。

从初中以来一直都有写日记的习惯,这次也不例外,我不断的记录自己发现的问题,不理解的知识,再不断的思考,不断的请教,不断的解决。这些断断续续的画面拼凑满了我完整的实习生活,而我的生活也因此多了一些感思,一份真谛!

还记得在实习之前的忐忑,之前的不安,不知道自己是否天天着职业装,不知道是否要化职场淡妆,不知道要带些什么,不知道讲普通话还是顺应大家的川话,一切的一切都是那么茫然……

还记得第一次接触会计账簿,不知如何核查时的迷茫;第一次审计会计账簿时,不知如何规范书写审计工作底稿时的懊恼;第一次出差时,不知如何跟领导说话的大胆放松;第一次登记现金日记账银行日记账时,方向登记错了时的羞愧;第一次做货币资金、应收账款时,没有头绪却又忙得不亦可乎时的开心……

还记得曾经有人告诉我们会计是一份很枯燥乏味的工作,经过这短短一个多月的实习,我觉得会计也不是想象中的那么枯燥,但一定是一份耐得住寂寞的工作。我享受于我找出来的问题,发现的错误,我喜欢不断把问题、错误征服的感觉,所以增加了我对会计、审计这种细致活的喜爱。

关于会计

在实践中我发现,会计具有很强的联通性、逻辑性和规范性。

1、每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,登记入记账凭证、明细账、日记账、总账等等可能联通起来的账户;

2、会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性;

3、在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础,体现了会计的规范性。

在实践中,我认识到一个良好的会计人员需具备以下能力素质:

1、具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求;

2、严谨的工作态度。要准确的核算每一项指标,要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞;

3、具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息。

在实践期间,我也看到自己的差距和不足,主要如下:

1、在校所学知识比较单一、片面;

2、还不能较好地将理论与实际相结合;

3、帐务处理还要细化学习;

4、核对文件效率低下;

5、应加强对excel、金蝶、oracle等专业知识的学习;

6、知识量少见识不多搭不上话;

7、及时对新会计准则和课外知识的学习。

关于习惯

从小事做起:实习生没有工作经验,如果人脉关系也少,要获得公司的认可,就只有认真、主动。如果公司不安排工作,那要学会自己去找事做,比如接快递、拿报纸、复印等这样的小事都认真对待,也会给公司留下良好的印象。因为公司并不指望实习生创造价值,更多的时候,实习生是处于一种被观察的状态,观察他们的态度、潜力和发展性。

要有责任感 :如果带你的老师或者领导给你安排了工作,即使到了下班时间,也最好主动自觉地把事情做完再走,让他们看到你不把今天的事情留给明天的好习惯,让大家感觉你是一个有责任的人。

不要找借口:如果遇到什么问题的时候,不要过多的解释,话说“解释就是掩饰”。你就乖乖的说一句:“好的,我记住了,以后我会更认真更仔细做得更好。”这样不仅不会缺斤少两,反而会让领导觉得你是个知错能改,善于学习的好孩子。

先学会奉献再考虑报酬:我去应聘的时候,一直没有给董事长提过薪资的事情,反而是他问我,我说:“我从来都没有想过薪资的事情。”但是他主动说给我提供工作餐,交通补助。我认为一个没有经验的大学生,什么都没有开始做的时候,不要想着报酬。在索取之前先学会奉献,真正做了事之后自然有人会把你的努力看在眼里,你也能得到应该得到的。

要主动要思考:公司不是学校,没有人会主动把知识塞给你,只有你越主动才可能获取越多。不要把别人不给你事情当作借口,工作是一定会有的,或大或小而已,实在没有事情做,那么可以看,看别人怎么做,多观察也会有许多收获。机会是要自己去寻找的,要知道实习期你已经步入社会,一切只能靠自己,公司没有义务培养你。也要学会思考,不要相信权威,计算机也会出错,要把自己不懂的不知道的问题记录下来,请教老师同事,千万不要觉得没有面子,领导喜欢善于思考善于发现问题的孩子,而且我们只能在边学边问的过程中成熟起来。

事务所实习报告总结 篇13

按照学校和会计系的安排,我和同事两个人在江苏淮海会计事务所进行了为期2个月的实习。在这里首先要感谢江苏淮海会计师事务所给了我们这样一次机会,提供了一个较长的时期让我们参与实习,使我们在实习中获益良多。

刚进事务所的第一天,我就在所里翻阅了历年的审计工作底稿,熟悉相关的审计业务流程,明确年报审计的目的,大致的了解了会计师事务所的工作性质。越是简单的工作越不能马虎,这也是审计的特点之一。

初到事务所时,面对这么个陌生的环境,感觉挺紧张的,于是处处留心。但事务所同事的热情和友好,让我感受到一片温暖,经常有不会做的地方,常常要问别人才能继续进行下去,开始的时候,真的怕烦到别人,后来问多了才知道,这也是一种比较有效的工作方式,总比自己一个人研究来的快多了。在实习过程中,我将平时在课堂上掌握的专业知识和实际情况相结合,进而加强对会计、审计的理解,更好的熟悉整个审计的流程和相关的业务。

每次参加审计的外勤工作对我而言都是一次很好的锻炼和提高的机会,因此我很认真对待分配到的各项任务,按照执业规范的要求实施审计程序。在此期间,项目部的老师们给了我很好的指导作用,使我认识到在坚持独立、客观、公正原则的同时,加强和对方客户单位的交流是相当重要的。据以判断企业的财务是否符合国家财经法规,财务人员素质高低等,使自己在审计过程中做到心中有底,同时也与客户单位建立了良好的合作关系,便于我们的审计工作能更有效地开展。

审计就是审会计的,这一点在这次审计中体现得淋漓尽致。审计是看会计的做法是否正确和合理,会计的业务核算流程是否正确。通常情况下,审计人员会对会计处理提出疑问,处理错误的话就要调整和修改,这也是很麻烦的事,更是丢面子的事,审计必须和会计人员关系处理好,让会计人员既要修改又要心服口服,审计人员必须熟悉会计,更要做会计的老师。当然审计的课本理论和实际还是有差距的,实际的要松一些,毕竟不是每个人都是注会。其次,从事务所前辈的身上我学到审计态度也很重要。认真、细致、客观是审计人员的基本素质。只有认真、细致、客观才能发现问题、思考问题、揭露问题。遵守职业道德,对于公司的隐私不要问得太多,比若说借款,关联方等。除此之外,我们需要经过一定时间的系统的审计流程训练才能对审计有所感悟。简单的是,资产负债表项目的分工合作(资产、负债和所有者权益)、账账核对、账实核对、账证核对;复杂的是企业的风险控制导向的审计、抽样审计等,具体审计的策略和重点。需

要带着问题去学习,去问老师。关注每一个审计的细节,并问为什么这么做,为什么有的项目简单审,有的项目复杂审,为什么有的项目那样审,而有的项目这样审。即时求教,机会难得。热心帮助老师解决简单问题,协助老师做好审计工作。对审计的整个流程有所掌握,审计计划、审计实施、实际报告以及过程需要的种种资料(执照、章程、合同、会议记录、三张表、审计工作底稿、验资报告等复印件),也要知其用途。

应该说,在这次实习中我的收获是全方位的,在专业知识掌握程度和整个综合素质上都有不少提升。我在会计师事务所中实习所做的工作,所参与的活动都是简单而纷繁的,但就是在这些看似简单枯燥的工作中我收获不菲。实习中的大部分真正工作的`时间都是在进行像核对数字,排版格式,凭证抽查等。这段时间的经历,却让我亲身经历了注会的生活,不仅了解了审计业务,收悉了审计流程,更看到了公司会计实务的许多内容,理论上实践上都有了较大的飞跃。在这次短短两个多月的实习过程中,我先后在国内部和综合部两个部门实习。参加了徐州花园饭店财务审计和徐州卷烟厂审计。通过参与审计拓宽了我的眼界,增长了我的见识,加强了人际交往的能力。

弹指一挥间,为期两个多月的社会实践已经过去。在这短短的日子里,不仅重复单调的生活让我亲身体验到了工作的辛苦,与同事相处的过程也让我懂得了协作的意义。但这段经历交给我更多的却是“逆水行舟,不进则退”的道理。这次实习带给我的东西很多,使我发现了学习中的不足,明确了今后的目标,清楚了到达目标的路应该怎么走。我分明地感到,我在吸收着养分,我在一点点成长。

最后,感谢江苏淮海会计师事务所给了我这难得的实习机会,感谢事务所里各位同仁给予我们的悉心指导与帮助!

20xx年x月x日

2025供电局工作总结汇集九篇


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供电局工作总结 篇1

我于2011年7月从大学毕业来到南网大家庭――xx供电局工作已整整一年了。光阴似箭,一年的实习时间很快就过去了,我先后经历了严格而充实的新职工入企教育培训、省网公司集训、本局专业技术知识封闭培训后,又到线路管理所、变电管理所、电力设计咨询公司、城区供电分局四个生产部门实习,感受很深,收获颇丰。

回顾这一年的历程,在各级领导的教导和培养下,在老同志和同事们的关心和帮助下,在南网文化的熏淘下,我从一个懵懵懂懂、青涩的大学毕业生逐步成长为一名南网大家庭中的新时代员工,顺利地完成了从学生向南网职工自我角色的转变过程。在这一年的实习期里,不论在哪一个生产部门,我接触到的都是电力系统最基层的生产第一线职工,从他们身上我学习到了很多东西,不但有电力系统专业基础知识和生产现场实际操作技能,还有他们那种敬业爱岗、奋力拼搏、刻苦钻研、团结协作、优质服务、无私奉献……的南网精神,这些对我来说这简直就是一笔终身受益的宝贵财富。

第一,经过对南网方略的系统学习后,我深感南网公司是一个大型的中央企业,优秀的企业文化并将南网公司打造成为经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际著名企业战略目标的基础。自己在参加工作之前,面对我国严峻的就业形势,我认为只要参加了工作,好好干好自己的本职工作,解决温饱问题就算是一名合格的`公民就行了。通过新员工入企教育培训和对南网方略的深入学习之后,我接触到了南网优秀的企业文化,它包含了公司的宗旨、使命、战略目标、发展思路、主题形象、企业理念等都是南网公司这个世界500强企业浓缩的各项管理精华,让我的思想也得到升华,更是通过学习具体的事例和工作的经历,使我深刻的感受到南网人的责任和义务,感受到南网方针“主动承担社会责任,全力做好电力供应”的内涵,继续深入学习践行南网文化是我今后工作的一个重要内容。

第二,我在实习期间通过与基层生产第一线电力职工的接触中,感受到他们那种敬业爱岗的精神值得我学习。敬业爱岗精神是无处不在的,它体现在线路工人翻山越岭、鏖战艳阳风雪,保障输电线路畅通;它体现在变电运行操作人员日夜监控、重复谨慎操作,确保电网安全运行;它体现在设计人员夜夜亮起的盏盏明灯,为加快电网建设步伐加班加点进行工程设计;它体现在电力客户服务中心职工扬起笑脸真诚地为千千万万的用户服务。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我对工作的认知,激起我对工作的热情。现在我回想起11年9月份多次跟随线路工人翻山越岭、烈日暴晒的实践,中午在山上肚子饿得咕噜噜叫,但是电力工人还在头顶烈日挥汗如雨的工作,他们没有丝毫的怨言,因为这就是电力职工最平凡的工作场面之一。那时刻我第一次被他们敬业爱岗的精神深深感动了,让我认识到什么是工作,什么是任务、什么是责任。而后其它生产部门的各个班组,我都体会到相同的感动,特别是在电力客户服务中心,面对几万户居民的电费缴纳和用电业扩工作,几名电力职工全年无节假日和双休日的倒班轮岗,常常忙了一上午连口水都忘了喝,让我体会到热爱工作、认真对待工作,其实是一件非常神圣和美好的事情,电力职工在认真工作的时候体现了一种特别美。敬业爱岗精神将是我一生受用不尽的宝贵财富,今后在任何工作岗位上都会将它发扬、继承下去。

第三,通过这一年的轮岗实习,我感受到学习将是我终生的课题。如何将自己在学校学习的理论知识运用到工作中,并且查缺补漏,苦学不熟悉的电力专业知识,这是我一直钻研的问题。由于我是学习文科专业的,在实习期间每到一个部门和班组我都勤奋学习其电力相关的专业技能知识,认定学习是终身的事业,“在工作中学习、在学习中工作”一直是我坚持的理念。在跟随线路工人到现场实际工作中,我学习了很多电力设施基本的知识,认识了各种电杆杆型、了解了组成线路的各个部件等等知识;在龙山变电站,我通过查看资料及观察变电人员操作,了解了变电站的组成和设备,以及“两票三制”的重要、操作的安全措施和各种危险点预防控制措施等等;在设计咨询公司,通过实际描图和晒图纸,我学会CAD软件的基本操作,体会了晒图机的操作以及设计工作的整套流程;在电力客户服务中心实习的半年时间里,更是认真学习书本上电力系统的基本知识,还有用电业务受理的专业技能知识,做到面对客户能够解答大部分的基本用电疑问,已能受理用电方面的基本业务接洽工作。但是我要掌握的知识还远远不够,需要学习的知识和技能还有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦学习、深刻钻研、并且多实践,才能更早的“出真知”。

供电局工作总结 篇2

   ××供电局二五年工作总结与二六年工作思路        ××年,是我局克难闯关、积极有为,继续保持快速发展的一年。一年来,在××局和××市委、市政府的正确领导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,按照××年全市电力工作会议要求和我局六届三次职代会确定的工作目标,紧紧围绕建设“一强三优”现代供电企业,认真贯彻“三抓一创”工作思路,积极应对新形势,着力解决新问题,组织实施新举措,突出重点,狠抓落实,各项工作取得了较好成绩。    ——主要经济技术指标完成情况良好。全社会用电量亿千瓦时,比上年增长%;完成供电量亿千瓦时,比上年%;售电量亿千瓦时,比上年%;当年电费应收亿元,实收亿元,回收率达%,陈欠电费回收率为%;实现销售收入亿元,同比增长%,利润万元,增长%;综合线损率%,完成%的线损率指标;综合电压合格率%,供电系统用户供电可靠率城网为%,农网为%。    ——电网建设取得新突破。年底,千伏××输变电工程竣工投运,进一步完善了电网结构,推动了省级历史文化名镇××古镇旅游业的发展。全年电网建设与改造投资万元,新建和改造千伏变电所座,增加变电容量千伏安,新建和改造千伏线路千米,千伏线路千米;其中,城网新增开闭所座,新建和改造千伏线路千米,低压线路千米,配变台,千伏柱上开关台。    ——科技进步迈上新台阶。××年月,××电网调度自动化主站新系统通过省公司组织的功能验收;全年建成××、××、××、××等座千伏变电所图像监控系统,实现了从电网调度、监控到变电所设备巡检的自动化。投入科技资金万元,完成个年度科技项目;投入资金万元,完成××变电所综合自动化改造,科技进步步伐加快,科技实力明显增强。    ——有序用电取得新成效。坚持“政府主导、舆论引导、服务疏导”的原则,精心编排有序用电方案及事故预案,进行迎峰度夏反事故演习,科学调度,组织监督和科技手段监督并举,重视舆论引导,支持余热发电,有效地缓解了供需矛盾,全年公用线拉闸限电条次,仅为上一年条次的%,城乡居民生活用电基本未受影响,供用电秩序继续保持稳定,迎峰度夏有序用电工作成效显著。    一年来,我们重点抓了以下八个方面工作:    一、深入开展反事故斗争,安全形势进一步好转    坚持“安全第一、预防为主”方针,以保人身、保电网、保设备为重点,深入开展反事故斗争和反违章专项活动,通过抓制度建设,抓技能培训,抓现场安全管理,致力实现安全生产可控、在控,安全生产形势进一步好转。一是狠抓制度建设,以“三铁”反“三违”。结合新颁《安规》的实施,及时修订完善安全生产有关规章制度,加大对“三违”行为的处罚力度。二是狠抓技能培训,全面提高队伍素质。开展多种形式的安全生产知识教育,提高职工驾驭安全生产能力。加强新颁《安规》实施前宣贯培训工作,共有人参加省公司、市局及本局组织的培训;为鼓励职工学好、用好新颁《安规》,月份组织开展了两次新颁《安规》知识竞赛活动。三是狠抓现场安全管理,保证制度落实到位。局领导、安全生产领导小组成员及安全监察人员深入施工现场进行安全稽查次,督促落实安全生产规章制度,及时掌握安全生产动态情况。积极开展施工作业现场秩序整顿,严格规范作业行为。四是狠抓“三线”清理整改,消除安全隐患。按照上级有关要求,根据摸底情况,由市政府组织协调,明确了整改期限。广电、电信等部门积极配合,清理整改工作进展顺利,截至年底,千伏整改处,千伏整改处,完成整改计划的%。经过清理整改,基本消除了安全隐患,保证了施工作业安全。五是狠抓整改提高,扎实推进安全性评价工作。××年月开展第一轮安全性评价后,立即将整改工作纳入了日常安全管理,与春、秋两季安全大检查有机结合起来,形成“检查-评价-整改-再评价-再整改”的良性循环,逐步提高安全生产管理和设备健康水平。月初,通过了省公司、市局组织的安全性评价复查。六是狠抓安全细节,深入开展反事故斗争和反违章专项活动。认真贯彻落实《

供电局工作总结 篇3

在认真做好第二批先进性教育活动巩固和扩大整改成果工作中,我局高度重视,坚决克服一口气和前紧后松的思想,切实加强组织领导,实行局领导亲自抓,相关部门密切配合,形成合力,上下联动,要求以高度负责的精神、求真务大秘书网实的态度,认真研究解决巩固扩大整改成果工作中存在的问题。我局对开展第二批先进性教育活动巩固扩大整改成果和进一步“回头看”工作采取普遍自查和重点抽查的方法,各部门对照有关要求进行了自查,在自查中发现的问题和不足,要认真研究措施,切实加以解决。同时在自查的基础上,我局党委对各部门以严格标准、严格要求,防止低标准过关,防止走过场的准则进行了抽查。对在活动中落实整改方案、整改措施的情况进行了认真的梳理,总结了在解决党组织和党员队伍中存在的突出问题、影响改革发展稳定的主要问题、群众最关心的重点问题方面的主要成效、基本经验和突出典型。对建立健全保持共产党员先进行长效机制和开展“保持共产党员先进性教育活动与党的先进性建设”理论研讨的工作情况进行了一次认真研究,坚持不懈地抓好了这两项工作。     自*月**日,我局进入保持共产党员先进性教育阶段以来,我们严格按照中央和省委、市委的指示要求,在市委先教办和督导组的安排部署和帮助指导下,采取有效措施,组织全局党员集中学习提高、认真评议分析、坚定剖析整改,圆满地完成了今年保持共产党员先进性教育活动的各项工作。        一、在学习提高阶段,集中**个学习日,组织全局***名党员参加学习活动,完成了保持共产党员先进性教育学习阶段的各项任务。全体党员同志以高度的政治责任感和良好的精神状态,积极投入先教活动思想发动、学习讨论、查找问题、制定先进性具体要求和不合格党员具体表现等各项工作之中,较好地解决了工学矛盾,保证了学习效果,为我局的先进性教育顺利转入分析评议阶段,奠定了思想理论基础。        二、在分析评议阶段,我局党委向党员和群众下发了《供电局领导班子成员征求意见表》***份,“党支部征求意见表”****余份,使我们全体党员更加认清了形势,了解了自身存在的不足。通过组织开展组织生活会、专题党政班子民主生活会等活动,进一步深化了党性分析,从思想根源剖析了自我,起到了积极的推动作用。        三、在整改提高阶段,我们召开动员会,下发第三阶段工作措施和整改方案,通过再一次学习“三个代表”重要思想和《党章》、胡锦涛同志在贵州的讲话精神、两个《条例》使我局党员进一步统一了思想、提高了认识,增强了对党性意识,明确了自己的整改方向。我局各位党员能够严格要求自己,从严、从细、从深、从切实可行等方面制定了个人整改方案,在局党支部的监督指导下认证整改,实效显著。        下面就这三个阶段的总体工作情况总结如下:        (一)进入教育学习阶段后,我们始终抓住第一阶段的主要环节做工作。        着力从提高思想认识,激发内在动力;打牢理论基础,坚定理想信念;发挥模范作用,查找突出问题;强化党员意识,细化先进要求;严格学习纪律,保证学习效果五个方面下功夫,求实效。绝大多数党员同志严格按照系统学习,全面把握,深入领会,学以致用,边学边改的要求,采取主要领导作动员,上级领导讲党课、直接领导搞辅导等方法,把原文学习、专题辅导、典型引路、座谈讨论、交流心得有机结合起来,按照规定的时间、人员、方法、程序和要求。学完规定的辅助材料,并结合我局实际,深入开展党性教育,从而深华了学习效果,达到了预期目的。        *、贯穿思想发动,激活内在动力。 针对这次先进性教育历时长、要求严、标准高、任务重的特点,我们始终坚持把思想发动、启发自觉作为先进性教育的首要工作和关键环节来抓,从一开始就做到先进性教育每推进一步,思想发动就跟进一步,确保思想发动不间断,有的放矢搞教育。        一是营造良好氛围,调动积极因素。在局党支部的组织和协调下,充分利用横幅、标语、简报、局域网络等形式营造教育声势,活跃学习氛围,使全体党员同志在浓厚的舆论氛围中自觉接受了教育和熏陶。        二是明确先进性教育的重要性,激发党员的自觉性。在局里集中动员和认真领会上级精神的基础上,党小组采取反复学习原文、广泛开展讨论、剖析正反典型、表明学习态度、明确教育措施等方法,深入搞发思想发动和谈心交心活动,引导大家从全面贯彻“三个代表”重要思想、推进新时期党的建设的伟大工程、实现党在新世纪的奋斗目标,认清开展先进性教育的重要性必要性,增强保持党员先进性教育的责任感和紧迫感。  

供电局工作总结 篇4

在认真做好第二批先进性教育活动巩固和扩大整改成果工作中,我局高度重视,坚决克服一口气和前紧后松的思想,切实加强组织领导,实行局领导亲自抓,相关部门密切配合,形成合力,上下联动,要求以高度负责的精神、求真务大秘书网实的态度,认真研究解决巩固扩大整改成果工作中存在的问题。我局对开展第二批先进性教育活动巩固扩大整改成果和进一步“回头看”工作采取普遍自查和重点抽查的方法,各部门对照有关要求进行了自查,在自查中发现的问题和不足,要认真研究措施,切实加以解决。同时在自查的基础上,我局党委对各部门以严格标准、严格要求,防止低标准过关,防止走过场的准则进行了抽查。对在活动中落实整改方案、整改措施的情况进行了认真的梳理,总结了在解决党组织和党员队伍中存在的突出问题、影响改革发展稳定的主要问题、群众最关心的重点问题方面的主要成效、基本经验和突出典型。对建立健全保持共产党员先进行长效机制和开展“保持共产党员先进性教育活动与党的先进性建设”理论研讨的工作情况进行了一次认真研究,坚持不懈地抓好了这两项工作。     自*月**日,我局进入保持共产党员先进性教育阶段以来,我们严格按照中央和省委、市委的指示要求,在市委先教办和督导组的安排部署和帮助指导下,采取有效措施,组织全局党员集中学习提高、认真评议分析、坚定剖析整改,圆满地完成了今年保持共产党员先进性教育活动的各项工作。        一、在学习提高阶段,集中**个学习日,组织全局***名党员参加学习活动,完成了保持共产党员先进性教育学习阶段的各项任务。全体党员同志以高度的政治责任感和良好的精神状态,积极投入先教活动思想发动、学习讨论、查找问题、制定先进性具体要求和不合格党员具体表现等各项工作之中,较好地解决了工学矛盾,保证了学习效果,为我局的先进性教育顺利转入分析评议阶段,奠定了思想理论基础。        二、在分析评议阶段,我局党委向党员和群众下发了《供电局领导班子成员征求意见表》***份,“党支部征求意见表”****余份,使我们全体党员更加认清了形势,了解了自身存在的不足。通过组织开展组织生活会、专题党政班子民主生活会等活动,进一步深化了党性分析,从思想根源剖析了自我,起到了积极的推动作用。        三、在整改提高阶段,我们召开动员会,下发第三阶段工作措施和整改方案,通过再一次学习“三个代表”重要思想和《党章》、胡锦涛同志在贵州的讲话精神、两个《条例》使我局党员进一步统一了思想、提高了认识,增强了对党性意识,明确了自己的整改方向。我局各位党员能够严格要求自己,从严、从细、从深、从切实可行等方面制定了个人整改方案,在局党支部的监督指导下认证整改,实效显著。        下面就这三个阶段的总体工作情况总结如下:        (一)进入教育学习阶段后,我们始终抓住第一阶段的主要环节做工作。        着力从提高思想认识,激发内在动力;打牢理论基础,坚定理想信念;发挥模范作用,查找突出问题;强化党员意识,细化先进要求;严格学习纪律,保证学习效果五个方面下功夫,求实效。绝大多数党员同志严格按照系统学习,全面把握,深入领会,学以致用,边学边改的要求,采取主要领导作动员,上级领导讲党课、直接领导搞辅导等方法,把原文学习、专题辅导、典型引路、座谈讨论、交流心得有机结合起来,按照规定的时间、人员、方法、程序和要求。学完规定的辅助材料,并结合我局实际,深入开展党性教育,从而深华了学习效果,达到了预期目的。        *、贯穿思想发动,激活内在动力。 针对这次先进性教育历时长、要求严、标准高、任务重的特点,我们始终坚持把思想发动、启发自觉作为先进性教育的首要工作和关键环节来抓,从一开始就做到先进性教育每推进一步,思想发动就跟进一步,确保思想发动不间断,有的放矢搞教育。        一是营造良好氛围,调动积极因素。在局党支部的组织和协调下,充分利用横幅、标语、简报、局域网络等形式营造教育声势,活跃学习氛围,使全体党员同志在浓厚的舆论氛围中自觉接受了教育和熏陶。        二是明确先进性教育的重要性,激发党员的自觉性。在局里集中动员和认真领会上级精神的基础上,党小组采取反复学习原文、广泛开展讨论、剖析正反典型、表明学习态度、明确教育措施等方法,深入搞发思想发动和谈心交心活动,引导大家从全面贯彻“三个代表”重要思想、推进新时期党的建设的伟大工程、实现党在新世纪的奋斗目标,认清开展先进性教育的重要性必要性,增强保持党员先进性教育的责任感和紧迫感。

供电局工作总结 篇5

敬爱的党支部:

我志愿加入中国共产党,愿意为共产主义事业奋斗终身。作为中国工人阶级的先锋队,中国各族人民利益的忠实代表,中国社会主义事业的领导核心,共产主义社会制度最终目标的制定者,中国共产党一直在奋斗,并将马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观等当做自己的指导思想,积极将广大贫困人民从水深火热的民族灾难中解救出来,并将全心全意为人民服务当做自己的宗旨,积极去创造先进的文明与先进的生产力。

坚持共产主义道路,坚持一切一人民利益为重,坚持一切从人民群众出发,坚持用先进的社会、科技、文化等知识来带领中国人民积极向上,这是我之所以要坚持加入中国共产党的原因,因为我毫不质疑地相信:只有党,才能引导我们走向正确的发展道路、创造更快、更好、更先进的文明。同时,我要全身心地投入到共-产主义的事业中,为中国的胜利腾飞、为中华民族的强大出一份微薄而坚强的力量。

我的思想觉悟也因为我不断坚持学习党的实践经验与理论知识而得到进步。九一年参加大学学习时就提交了第一份入党申请书,明确了我的思想道路,提高了认识,九三年我获得参加武汉大学管理学院入党积极分子和骨干培训班,系统地学习了有关理论知识;九五年参加中国银行工作,我就积极向党组织靠拢。多年来党对我孜孜不倦的教育,使我认识到:没有共

产党,就没有新中国,只有共产党,才能建设社会主义新中国。几十年的社会主义建设和实践证明,中国共产党能够改正自己的错误,领导中国人民向新生活迈步,她不愧为一个伟大、光荣、正确的党。

供电局工作总结 篇6

供电局工作为公众供电的坚守与创新


在过去一年中,我作为供电局的一员,秉承着为公众提供优质电力供应的使命,不断努力并取得了显著的成就。本篇文章将从技术创新、服务提升以及危机应对等方面进行详细的总结,以展示供电局的工作进展和成就。


技术创新:


为了保障供电的稳定性和可靠性,我们不断进行技术创新,引入新的设备和方法。我们应用了智能电网技术,通过远程监测、故障检测等手段,及时发现和解决电力设施中的问题。这不仅提高了供电的可靠性,还节省了大量巡检和维护成本。我们引入了可再生能源发电技术,并建立了与之相适应的电网管理系统。这样,我们能更好地利用自然资源,保障能源的可持续发展。


服务提升:


为了提供更加便捷和高效的服务,供电局积极进行了一系列的服务提升。我们开发了供电在线查询系统,使用户能够方便地查询自己的用电量、用电费用等信息。我们增加了实时客服服务,通过电话、网络等方式为用户解答疑问和处理问题,提高了用户满意度。同时,我们加强了家庭用电安全的宣传和教育,提高了公众对电力使用的安全意识。我们还着力提高供电速度,力争在用户报修后的最短时间内恢复供电。这些举措都取得了良好的效果,用户对我们的服务满意度显著提升。


危机应对:


没有任何行业是免于危机的,供电局也不例外,面对突发的电力故障和灾害,我们迅速行动,妥善应对。我们建立了紧急救援机制,确保能够在最短时间内出动人员和设备进行修复。我们与当地政府、环保等相关部门建立了密切的合作关系,共同应对各类突发事件。在去年的一次强台风中,我们成功实施了紧急停电措施,及时避免了更大的损失。这次事件也让我们认识到危机管理的重要性,今后我们将在这方面加强培训和演练,为公众提供更加安全可靠的电力供应。


通过不断的努力和创新,供电局在过去一年中取得了显著成就。我们通过技术创新提高了供电的可靠性和稳定性,通过服务提升提高了用户满意度,通过危机应对保障了公众的安全和利益。我们也意识到还有许多问题需要解决和改进。在未来的工作中,我们将继续坚守初心,推动供电事业的发展,为公众提供更好的服务和更稳定可靠的电力供应。

供电局工作总结 篇7

供电局抄表员工作总结

作为一名供电局抄表员,我深深的认识到,身为一个抄表员是很有责任感和义务的。每次出门抄表,在路上的每一步都意味着对于用户的精准服务和保障,是我们的职责所在。从工作中,我学到了很多,如何与用户沟通,如何应对突发状况,以及如何保护自己的安全等等。经过调整,总结和反思,我愿意分享我在供电局抄表员的工作总结。

一、加强与用户的沟通

作为供电局抄表员,与用户的沟通是必不可少的一部分。每个用户有他们自己的情况,沟通能够让我们更好地了解用户的需求和情况。因此,我学会了聆听,以及如何迅速解决用户的问题。同时,我也非常注重语言和行为的礼貌和谦逊,以恰当的态度和方法与用户沟通,使用户更愿意配合和支持我们的工作。

二、提高工作效率

提高工作效率是我们一直努力追求的目标。我们每天都需要完成大量的任务,有时候工作量很大且时间紧迫。为了提高工作效率,我总结出一些经验和技巧,如合理安排时间,提前准备,提高工作效率等等。我从中学到了如何节约时间和流程上的优化,以提高工作效率,为用户提供更好的服务。

三、保护自身安全

供电局抄表的工作可以有很大的风险,因为我们需要在户外,往返于不同的地方。为了保护自身安全,我们需要有很好的预防意识和安全意识。提高安全意识,加强自我保护,是我们必须要做的工作。例如,出任务前需要带好必须的安全防护工具,注意工作过程中额外的安全防范等。

四、注重细节

对于抄表员来说,注重细节是非常重要的。每一次抄表都要详细地记录使用电量、户号和地址等等信息。这些信息对于用户和公司都是非常重要的,因此,我们常常要在细节上下功夫。例如,对于电表报警和提示灯的应对,我们需要及时发现问题并解决。抄表结果也需要在细节上保护常识, 以确保记录的准确性。

总之,抄表员虽然工作不容易,但是也是非常有意义和责任的。在工作中我们需要时刻保持态度端正,专业精神,注重客户服务和安全等方面的工作。同时,我们也要注重每一点细节,这样才能更好地完成工作,为用户提供更优质的服务。

供电局工作总结 篇8

一、xx年9月1日天元供电局正式挂牌成立。

1、供电局临时办公场所设在天元区黄山东路张家园变电站内,在不到20天的时间内高速度完成筹备工作,包括场地整修,添置办公设施、安全和生产工器具,开通和建立通讯、用电和财务信息系统等,整个筹建工作本着利旧、节约、因地制宜的原则,正式挂牌之际未搞任何仪式。现办公场所和条件基本具备,但办公场所稍嫌偏僻,周边环境较差(偷盗、闹事、蚊子、交通不方便),经常停水而导致影响正常工作,硬、软件设施都不完善。

2、天元供电局基本情况简介。天元供电局是株洲电业局派驻株洲市天元区的分支机构,于20xx年9月1日挂牌成立,下设综合办公室、经营办公室、客户服务中心、运行检修班、业扩工程班和王家坪供电所。本局以湘江为界,负责天元区负责天元区的配网运行检修、用电营销业务以及315kva及以下的业扩工程等,供电服务区域面积151平方公里。天元供电局拥有10kv配电线路27条223公里,其中10kv电缆193条(段),长71.2公里;10kv杆上开关41台,电缆设备47台;10kv杆上变压器139台,容量17810kva;箱式变压器23台,容量9605kva;10kv开关站13座,站内开关45台;10kv高压用户17户,公变用户12000多户,专变用户230户,综合变台区112个,排渍抗旱专变19台,企业代维点33个。20xx年9到12月份,售电量4980万kwh,同比增长32.57,应收电费2963万元,电费回收率100,价内均价为562.48元/kkwh;供电可靠率和电压合格率由局生产技术部统计,均按计划完成。电量增长率为30.44,电力增长率34.5。

从开局到目前,陆续从主业到位40人,从高新到位27人,迄今为止,全局共有员工67人。其中女职工19人,党员14人,团员19人,高级职称2人、中级职称5人,大专及以上学历40人,全局平均年龄35岁,40岁以上的16人。

3、紧锣密鼓地完成各类交接手续。自分局成立以来,组织大量人员加班加点,完成了配网设施、图纸资料、用户档案、人员的组织关系等交接手续,我们把交接当作一次业务学习、熟悉和清理过程,交接上整体顺利,但仍发现资料与现场不符、档案缺失等问题,给安全造成隐患,对工作带来被动。

二、紧张而有序地推动各项工作正常开展。

1、每月召开一次全局职工大会,尤其是开局之初,每半月就召开一次大会,统一认识,增进了解。开局之初,大会小会不计其数,这是秩序未理顺、思路未理清必然经过的的一段过程,只有秩序理顺了,思路理清了,才能达到各司其职、各负其责,真正一门对外的理想局面,一切工作都按有关规章制度、规定和办法办,而无须左一个协调会,右一个动员会,浪费人力、物力和时间。

2、建立一系列规章制度,规范工作流程。目前已经发文明确的规章制度有《工作规则》、《公共考核管理办法》、《费用管理办法》、《物业管理办法》、《业扩管理办法》、《食堂用餐管理办法》、《台区管理办法》、《物资采购管理办法》、《值班手机管理办法》、《生产性物资采购及领用办法》、《消防管理制度》、《用电检查管理制度》、《考勤管理办法》、《工作标准》和13个《工作流程》。

3、确立周碰头会会议制度、安全生产月例会制度、经济活动分析月例会制度、局长办公会会议制度以及各类专题会议制度,通过会议集体研究决定重大事项。

4、强调安全第一的思想。建立安全网络,深入到班组,局安全员经常到现场进行督查,建立安全生产奖惩办法,现场考核,现场兑现;重视交通安全管理,每周进行一次车辆检查,杜绝车辆带病出行,每月举行一次兼职驾驶员学习,做到警钟长鸣;重视消防安全,添置了一批消防器材,在防火部位张贴警示,建立义务消防员队伍。通过以上举措,确保了从开局以来的良好安全局面。

5、重视电费回收工作。每周召开一次电费回收会议,分析对策,建立电费回收考核制度,明确电费回收责任人,局领导也参与到电费回收工作中去,确保了20xx年底电费结零。加强与四方公司合作,充分利用好用电营销系统。加大力度清理、整顿、规范天元区的用电环境,依法查处违章违约用电行为。

6、加强工程管理。建立业扩工程管理办法和物资管理办法,严禁工程外包给施工队,明确要求本局施工力量承担工程的主要任务,防止施工过程中的跑冒滴漏。开源节流,创造工程效益,注重文明施工,严格防范,确保施工安全,逐步树立清廉务实的天元电力新形象。

7、加强农电管理。规范了农电的财务管理,制定一系列考核措施,确保农电队伍稳定及农电安全、电费回收等工作的顺利进行。局领导经常到供电所检查工作,改革农电的管理机构,亲自过问农电员的要求,增强农电队伍的凝聚力。12月初,在由市局安监部、局办、农电部组织的农村供电所四项验收工作中,考核分列20个被检供电所的首位。保证了20xx年全年农电安全,也保证了农电电费结零。

8、策划建立强大的企业文化阵地。开展了党支部活动、工会活动、团员活动等一系列活动,创办了《创业者》刊物,建立学习型企业,引导管理人员多读书,建立企业宣传栏和公示栏。

9、规范内部各项工作流程。按贯标的要求建立了各项工作流程,但目前贯标工作进展缓慢,一是自我加压力度不够,二是要争取市局贯标办的大力支持。

10、积极配合市局重大改革举措的实施,做好新来人员特别是从多经转来人员的安置和动员工作,确保全员思想稳定和机构健康运转。

三、xx年工作的主要特色

1、思想统一。全局上下都有很强的使命感、责任感、紧迫感和危机感。使命感就是意识到天元供电局是株洲电业局的第一个城中分局,只能成功不能失败;责任感就是意识到我们企业的宗旨是艰苦创业,勤俭持家,克服困难处理问题解决矛盾是我们不可推卸的责任;紧迫感就是意识到时不我待,今天欠的债明天会加倍偿还,没有坚实的基础和充分的准备,我们无法跟上天元区快捷的步伐;危机感就是意识到我们底子薄,许多工作刚刚起步,缺乏经验和实力,还没有形成企业真正的特长。

2、士气昂扬。人员思想意识逐渐到位,积极向上的风气正在形成,企业精神面貌一天比一天有变化,简便、快捷、高效的目标得到认同,人员素质比开局之初有明显提高,骨干的力量逐步凸现,讲实干,讲奉献,讲团结蔚然成风,企业凝聚力和集体荣誉感日益强化,涌现了许多感人肺腑的人和事。

譬如一:1月15日是过小年,炎帝专修学院10kv配电间因小动物(老鼠)短路,造成该配电间10kv进线负荷开关和10kv进线电缆烧毁,整个学院全部停电。业扩队在接到抢修任务后,队长龙军胜、付队长余定佳迅速进入事故现场一边进行现场查堪,一边紧锣密鼓地组织抢修人员和物资。天下着雨,阴沉沉、灰芒芒,还夹带着凛冽的寒风,不良的自然气候条件无形中给抢修工作增加了许多难度和困难。业扩队员蒲学成、王晓琳、宋团等人,在队长的带领下,从接到抢修任务那一刻起,就毫不怠懈地一直工作到第二天凌晨1:00钟,只是在这一刻,抢修人员原本紧绷着的脸上才绽开笑容。这个就是我们天元局人常引以自豪的工作责任感和工作作风:有令必行,有禁必止,言必行,行必果。

譬如二:政华小区,由于居民购成复杂、物业管理等多方面的原因,造成连续几个月电费不能到位。我们在对其采取停电措施的同时,积极与物业管理进行反复多次地协调,在结清电费的前提下,对小区内200多户进行了一表一户改造,并根据该小区的实际情况,采取自行设计、改造的计量表箱,保证以后维护及催收电费的需要。公变台区张治安等成员为电费回收,经常是晚上9:00―11:00还在小区进行电费催收工作,为年底的电费结零打下了扎实的基础。而且小区范围内非电业局维护的客户保险、内部线路,只要是客户有要求需要帮助的,都是义不容辞地给予帮助,得到了客户的好评。

譬如三:xx年1月16日到保利实业进行计量检查,该客户高压计量因高压ct极性接反造成计量不准(该ct是厂家提供,极性标反,计量装置由计量管理所安装)。由客户的用电性质,白天不能采取停电措施,只能在晚上2:00以后。根据客户的要求,装表组组长王伟、高压工作负责人潘咏,从凌晨2:00一直工作到早上5:00直到最后将用电故障解决。

3、秩序井然。通过三个多月的整章建制,规范流程,动员协调,各项工作流程基本确立,部门和人员配合逐步理顺,手续精简,中间环节减少,一门对外,千方百计弥补条件简陋和硬件、软件设施不完善给工作带来的被动,服务观念焕然一新。

4、信念坚定。20xx年的工作,都是为20xx年的正式运作夯实基础,也仅仅是站到了起跑线上,做好了预备起跑的姿势。尽管存在一些问题,面临不少困难,新的一年工作任务非常艰巨,但我们有充分的信心和思想准备,决心在市局党委和行政的正确领导下,卧薪尝胆,励精图治,抓好安全生产和用电经营等各环节的工作,创特色、创精品、创效益,为株洲电业局增光,为天元区经济建设效力。

四、xx年工作存在的主要问题

1、工作缺乏严谨性。

规章制度和工作流程并没有完善,已经建立的规章制度和工作流程没有全部建立配套考核措施或由于其他原因致使考核不能真正兑现到位;计划性、系统性、严格性都偏弱,工作随意性大,个人的意愿、判断、选择甚至个人恩怨经常搀杂到工作中来;部门或班组之间的配合协调仍有磕磕绊绊,互相推委的现象。

2、职工潜力包括积极性和聪明才智还没有完全挖掘出来。工作经验、业务能力和专业知识都不够丰富和成熟,工作经验和能力亟待提高。班组长和各部室负责人驾驭全盘的能力有待锤炼和提升。从各自原单位带来一些好经验、好作风的同时,也带来了各种旧风陋习,违规违纪、有令不行、有禁不止的现象时有发生,特别是有少数几个人由于长期的散漫惰性,或者由于不堪办公场所的简陋和工作的艰苦,不按时上班,不遵守劳动纪律。对于这几个人,第一届职工代表大会已经形成意见,不允许任何人不劳而获,不允许不上班的人享受任何待遇。

3、存在很多不确定因素。主要包括:对政策的学习和掌握,对业务的生疏、外行,对制度、规定的理解模糊,对问题判断的模棱两可,对矛盾解决的优柔寡断,对人际关系的心理顾忌,对部门和个人的固步自封,对工作分不清层次,分不清轻重缓急,习惯似是而非,熟视无睹,这些都是妨碍天元供电局进步和开创新局面的绊脚石。

4、如何处理与周边及河西环境的问题。

这个问题分两个方面,一个方面是河西发展快,节奏快,变化大,手笔大,要求高级别高,天元供电局目前的工作水平要很好地适应河西的发展需要,还有一段路要走,更何况目前的硬件、软件的制约,只能付出更多的人的努力来弥补;另一个方面,河西用电环境和秩序比较混乱,查窃、清理、整顿、收费难度大,历史遗留问题多,加大力度改善河西的电力环境,在xx年这将是我局的工作重点之一。

五、xx年工作思路

我局将以艰苦创业、勤俭持家作为立业之基,追求简便、快捷、高效管理模式和运作方式,打造株洲电业天元电力的优良品牌。基于上述出发点,我局20xx年的工作思路为:

(一)总体思路

1、全面完成市局下达的售电量、均价、成本、利润、电费回收、资产增值等指标。

2、全面完成市局下达的供电可靠性、线损、电压、无功等指标。

3、确保设备、人身安全和农电安全。

4、搞好所辖范围内生产运行、维护检修、抄表收费、业扩办理和优质服务工作。

5、结合贯标,强化管理,打破常规,建立简便、快捷、高效反对管理机制和运作方式。

6、在上半年完成办公楼的筹建工作,争取在下半年启动土建项目。

7、探索城中分局的运作新模式。

(二)安全、生产方面的工作思路

1、安全工作要常抓不懈,警钟常鸣

交通安全:我局现有8台交通工具,一方面是没有专职驾驶员,另一方面我们的驾驶经验不足,因此,我们规定,没有市局安监部批准的内驾证坚决不能动开我局的车辆,一经发现将进行考核。

设备安全:天元区内的设备比较杂,特别是电缆方面的设备,分接箱和电缆都发生过事故,设备的安全要求我们加强运行维护和把好施工质量关,加强设备验收工作,消除隐患。

农电安全:主要是防止农电触电死亡事故,我们要加强检查工作,另外是改造三类及以下的设备,提高设备的整体健康水平。

消防工作:一方面是做好办公场地的消防,另一方面是做好电气设备的防火工作。

2、抓好设备的运行检修工作,摸清家底

由于刚接手,对设备的情况不是很清楚,我们要花一定的时间对电气设备进行全面地清查,做到心中有数,对于运行设备存在的缺陷,将利用城网、农网资金以及大修更改资金有序地进行改造。长江路和黄河路上最先安装的电缆分接箱将利用城网资金进行改造,部分10kv配电线路也要进行改造。

3、抓好业扩工程,开源节流

根据市局规定:315kva及以下的业扩工程由我局自行管理,我局将建立这方面的业扩工作流程,315kva以上的由我局负责施工。我局目前主要承担10kv、315kva及以下的业扩工程的设计任务,在条件成熟之后,可以逐步扩大设计范围。我们要用好市局给我们的优惠政策,争取尽早放宽政策。

我局是实行的营配合一运行模式,要管理好业扩工程,不能出现华天类似的情况,我们的工作要做到急用户所急,想用户所想,做好服务工作,使外来施工队没有立脚点。物资采购全部采用招标制,降低工程成本,采购优质优价的设备,做到开源节流,创造最佳的经济效益。

4、搞好运行维护及两网改造工作,创珍品工程

天元区的电缆长度约占线路总长的三分之一,因而电缆分接箱比较多,而且型号多,最早安装的分接箱存在很大的安全隐患,且多次发生爆炸事故,一方面对设备存在的隐患,我们要加强运行维护工作,保证设备安全运行,另一方面加强技术改造工作,对影响安全运行的线路进行改造。

5、完成各项技术经济指标,争取最大效益

供电量和售电量方面,主要是及时完成业扩工程,使用户早投产,我们早受益;同时减少用户的停电时间,合理安排检修工作;供电可靠性方面,一是加强配网的互联,二是合理安排停电检修工作;电压合格率方面要加强无功管理工作,配变和用户安装低压无功补偿装置;线损主要是加强配变台区管理和专变用户的用电检查工作。

(三)用电、经营、农电方面的工作思路

1、整章建制,简化办事程序

以市局营业窗口的办事制度为基础,结合高新区的实际情况,我局将在业扩办理、用电手续办理、台区管理等方面,建立一系列的管理制度和考核办法,其原则就是要简化办事程序,提高工作效率,缩短用户等待时间,创天元速度。

2、实施台区管理工作

针对抄表过程中所发现的有表无卡、有卡无表、电价错误、电表损坏、擅自移表等情况,要妥善处理,并做好电费追补工作,规范用电市场。加强专变用户的管理,降低线损。

在办理交接手续的过程中,我们发现河西(如滨江一村、怡心园)的计量管理比较混乱,下一步,我们将筹集一笔资金,对河西的计量表计进行一次整改。

3、加强与大客户的沟通

本局月电费在5万元以上的有40多家,抓好这些大客户的电费回收工作,争取他们的支持,是本局电费回收工作的一个重点,我们将通过客户走访、座谈、调查、宣传等手段,加强与大客户的沟通,做到当月电费当月结零。

4、抓好农电管理

重点是供电营业所的规范化建设,抓好农村管理电工和生产电工队伍的建设和管理,使其服从于本局的管理体制,提高农电服务水平。

六、我理想中的天元供电局

1、一个有责任心的企业。人人想管事、人人要管事、人人敢管事、事事有人管。

2、一个勤于、勇于、善于行动的企业。从今天开始,从自己开始,从简单开始,从学习开始,从干部开始。

供电局工作总结 篇9

XX年上半年,**公司党委在**供电公司党委和**县委、县政府的正确领导下,按照“围绕生产抓党建,抓好党建促生产”的工作思路,深入开展三个文明建设工作,注重发挥党委的政治核心作用,保证党的各项方针政策的贯彻执行,使各项工作保持了良好的发展势头,职工队伍保持了良好的精神状态。现将半年来工作总结如下:

一、强化党建工作 提高党员队伍整体素质

1、加强领导班子建设,发挥班子核心作用。按照省公司和**供电公司提出的建设“四好”领导班子的要求,公司强化领导班子建设。一是完善了领导班子学习制度,坚持每月组织一次党委中心组学习,每次安排一名班子成员作中心发言,并采取集中学习与自学相结合的方式,要求领导班子成员认真撰写学习笔记和心得体会,提高了领导班子成员的思想政治理论水平和决策能力。二是充分发挥民主生活会作用,会前广泛听取公司中层干部和员工对党委班子及成员的意见,下发了400份征求意见表,并将收集整理的23条意见和建议及时反馈到各班子成员,班子成员根据这些反馈意见进行对照检查,写出了深刻的发言材料。会上严格按程序开展批评与自我批评,取得了预期效果,促进了领导班子建设。

2、加强基层党组织建设,发挥党支部战斗堡垒作用。公司党委按照“重基层、打基础、促发展”的指导思想,突出抓好基层党组织建设。坚持“三会一课”制度,促进了基层党组织工作的开展。为了更好地发挥党的政治核心作用,公司党委结合每季一次的综合考评,对各支部进行了检查,在检查中了解掌握了情况,并有针对性地把握和指导各支部工作,把制度建设落到了实处。

3、加强员工队伍建设,做好组织发展工作。深入开展了先进性教育活动巩固和扩大整改成果和“回头看”活动,建立健全了保持共产党员先进性的长效机制,通过争先创优、成立青年服务小分队等形式,发挥了党员在生产、经营、服务等各项工作中的先锋模范作用。加强行风建设,强化优质服务工作。年初召开了行风座谈会,认真听取行风监督员反馈的意见和建议,及时抓好行风整改,未发生群众反映强烈的行风事件。公司注重员工的技能教育,半年来共举办各类培训班3期,外派员工学习培训20余人次,并与江西电院联合开办了函授校外班,有70多名员工报名参加。为了加强对新党员和入党积极分子的思想教育,今年共组织10名入党积极分子参加县直机关工委举办的培训班。通过如何做一名合格的共产党员的学习,使入党积极分子受到了深刻教育,取得了培训学习的效果。按照党组织“坚持标准,保证质量,改进结构,慎重发展”的原则,今年计划发展8名党员,上半年有3名预备党员按期转正。

二、加强党风廉政建设 提高拒腐防变能力

1、落实党风廉政建设责任制,层层分解任务。年初公司党委及时分解工作任务、细化工作措施、落实工作责任,在与各单位、各部室负责人签订《党风廉政建设责任书》的基础上,建立和完善了“党委统一领导、党政齐抓共管、部门具体负责、群众积极参与”的领导体制和工作机制,形成了一级抓一级、一级对一级负责的格局,做到了上下联动、齐抓共管。按照“谁主管,谁负责”的原则,公司党委明确规定什么问题进行什么样的追究,出了问题可以对号入座,对责任人进行处理。实行“一把手负总责,分管领导各负其责”的原则,真正促使各单位和各部室认真对待和做好自己管辖范围内的党风廉政建设和反腐败工作,确保了责任制的全面落实,推动了党风廉政建设和反腐败工作深入开展。坚持每季度召开一次党风廉政建设分析会,由各支部书记汇报本支部的党风廉政建设状况,会上对提出的问题进行分析研究,会后着重解决问题,从而提高了党员干部防腐意识。

2、贯彻民主集中制原则,执行“三重一大”决策程序。一是落实领导干部个人重大事项请示报告制度,坚持做到重大事项如实请示报告,维护了规章制度的严肃性。二是落实廉政谈话制度,对任用前的干部都按要求进行了廉政谈话。三是进一步规范财务管理,严格执行收支两条线管理。在重大项目审批、重大经费支出时,始终坚持了领导班子集体研究、集体决定,防止多头审批,逐步形成节支、堵漏、透明的核算体制。四是严格执行信访制度,加强了信访初核工作,及时处理来信来访,半年共处理信访初核案件1起,接待群众来信来访1起。

3、强化监督管理,构筑拒腐防变约束机制。始终把深入开展行政效能监察和重点岗位、重点部门、重点项目、重点工程的监督检查工作作为从源头上预防和治理腐败工作的一项重要任务,常抓不懈。一是抓党内民主制度监督。认真落实“三重一大”制度,使重大决策、重要人事任免、重要项目安排和大额资金使用等,都通过领导班子集体讨论决定。二是抓大宗物资采购、使用的监督,实行公开招标,相关部室重点对采购计划、采购项目、采购过程进行严格检查和监督。今年上半年,共收缴遗失农改物资款25289。81元,分别制定下发了《开展治理商业贿赂专项工作实施方案》、《开展不良资产效能监察实施方案》,切实把监察不良资产、治理商业贿赂纳入构建惩治和预防腐败体系,作为预防职务犯罪的重要工作来抓,为扎实开展专项治理工作奠定了基础。三是抓企务公开、加强公示力度。本着公开、公正、透明的原则,形成了基础设施建设项目、重大项目、大宗设备的采购等都进行公开招标,干部选拔任用等进行公示,评先进、选模范都按照民主集中制的原则进行,避免了“暗箱操作”,保证了工程质量,树立了良好形象,得到干部职工认可。

最新律所实习情况总结(通用十七篇)


一段忙碌又充实的实习生活又告一段落了,想必你学习了很多新方法,如果我们能够写好实习总结,可以收获更多。但是实习总结有什么要求呢?下面是小编收集整理的律师事务所实习总结3000字(精选17篇),希望对大家有所帮助。

律所实习情况总结 篇1

实习工作是大学学习生活的最后一项课目,也是大学生将理论与实践相结合的过程。当我们即将离开象牙塔的时候,就要时刻做好面对社会面对自己工作岗位的准备。我之所以选择去律师事务所实习,是因为律师事务所是律师的执业机构,律师接受刑事案件、民事案件、行政案件当事人的委托担任代理人参加诉讼和非诉讼业务时,涉及的法律面较宽,实践性强,而到律师事务所实习并亲身经历一些法律实务、学习一些办案经验,不仅可以弥补知识的不足,还可以增加一些新知识。抱着这一心态我来到了xx律师事务所。

一、优秀的律师必须是优秀的人,优秀的人必有优秀的人品。

优秀的律师不仅业务精湛、案源广阔、社会知名度高,而且在客户心中的形象应是“品质高尚的人”。人终其一生都应是在不断地自我完善,而品质的修养则是自我完善最为基础的一部分。

二、做律师必备的工作品质

1、维护正义和法律公正是律师工作的基础。尽管律师从经济意义上讲也是商人,但律师这一职业为法律的公正和正义而存在则是根本。如何根据自己的特点和优势,设计出最佳的职业发展模式,处理好客户利益和法律公正关系,则是每一个律师在工作中必须面临并思考和解决的,在这一点上,根本是正义和法律公正而不是经济利益,律师们用最生动的事实为我树立了这一观念。

2、责任心和勤勉是律师执业必备的工作素质。应该说,做任何一项工作都必须有责任心,都应该有勤勉的态度,但律师的工作是提供法律服务为当事人未雨绸缪、排忧解难,当事人是基于完全信任来委托律师工作的,律师的哪怕一次疏忽都有可能给当事人造成无法挽回的损失,这时律师损失的不仅仅是经济利益更是“人心”和自己的声誉。所以,虽然是“人非圣贤,孰能无过”,但做律师必须将责任心和勤勉训练成为下意识地工作习惯,这样才能算做是一个合格的律师。

3、积极进取,常学常新。我国目前处于法制不断完善和发展的阶段,经济也处于改革发展时期,因此,各项法律法规常常推陈出新,法律理论和实践也在不断发展,在这样的大环境下要为客户提供最贴切到位的法律服务并开拓自己的业务,必须保证对最新经济社会动态和司法实践、法律理论等的全面学习和把握才能不断提高自己法律服务的质量,提升自己的市场竞争力。

三、工作方法是塑造律师良好形象的有效手段。

好的工作方法不仅事半功倍,更是在客户面前提升自我形象、获得客户认可的有效途径。

1、工作日志。律师工作常常有很繁杂的业务、长达几年的项目,在律师服务客户又众多的情况下,如何将所有的事务都安排妥当、与客户进行最及时有效的勾通,将每天自己的工作任务进行历史记录并对未来工作制定计划,记入计划日志,则是最简单有效的办法。工作日志是“吾日三省吾身”的具体体现,定期、不定期地回顾自己的工作日志则能很好地促进自己在业务能力上进步。

2、工作总结与报告。所里对各项业务工作都有相关制度,其中各类工作报告就有不少,除此之外,我们还应对自己处理的各项业务、在所里与同事的工作合作、人际关系,与客户进行交流等诸项事情对自己做定期的总结与回顾。这既是通过反思提高自己的能力,也是锻炼自己对事的思维敏捷度和判断力。

3、良好的自我信息管理工作。律师工作是一份条理性很强、要求很细致的工作,在我们面对非单一客户的种类各异的多项事务时,一方面要对业务有宏观上的把握,另一方面对自己所掌握、收集的资料和工作成果等及时整理、分项归类,这样有助于提高自己处理事务的效率和效果。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。在学校以为自己学得不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。通过实习,我在我的专业领域获得了实际的工作经验,检验并巩固了自己以前三年来专科学习的知识,同时也为自己以步入社会参加社会实践活动积累了经验,打开了一扇门。实习只要有收获,就是成功的。学习法律的最终目的是要面向群众,服务大众,为健全社会法治,为我们的依法治国服务的。毕业后我将为建设我国的法治社会贡献自己的力量。

律所实习情况总结 篇2

前言:

经过一个月的暑期实习,顺利结束了在律师事务所的实习。期间,我学到了很多在学校了解不到的实用的法律实务知识,在事务所的日子让我学到了实实在在的专业实践和工作经验。

实习中,多位资深律师为我进行了数次专业的实习培训,学到了很多法律适用的规范和流程,加强了理论学习与实际工作经验的联系。懂得了该如何运用法律的眼光看待各类侵权和纠纷,为我在法律上的知识和经验提供了优质的积淀,是我大学生涯的重彩。

实习方向与目的

本次实习以律师事务所法律执业的工作实务为方向,旨在学习法律工作中法律工作中法律适用的规范和流程,了解律师工作实务,以社会中存在的'各类案件与所学知识进行融合,理论联系实际,促进法学教材的学习,使自己的在校学识进一步提高。

在现实生活中,充分运用法律知识和法学眼光看待和处理事件,实现从知法到懂法的超越,展现法律公平公正的权威,努力维护自己和他人的合法权益,同时,在律所法律的实习中,也能更广泛的深入了解法律执业的全貌,学到更多的实际工作经验,也能够深切感触社会所需人才的类型和要求,以便将来能更地与社会快速接轨,对将来走上工作岗位有着重要的帮助和指导作用。

实习地点和期间

实习地点:律师事务所。

实习期间:20xx年7月5日20xx年8月3日

实习单位简介

律师事务所是司法局最早设立的合伙制形式组建的律师事务所之一,所业务综合性律师事务所,全面涉及了所有律师业务领域的全权代理和特别代理,所云集了一批具有丰富经验、复合知识机构的专业高素质律师。他们通过专业团队的分工与合作实现为客户提供优质的服务,强调服务的规范标准化,重视团队培训和自修提升的律师队伍建设,汇聚了一大批专业素质优秀、从业经验资深律师,并长期培养具有较高素质的法律辅助人员,是各高校法学毕业生实习就业的理想之地。

所以精湛、高效、忠实、周全的高标准服务,赢得了省内外广大客户的崇高信赖和深度赞许,在社会各界享有极高的盛誉。

实习成果

在律师事务所实习的日子里,经过对律师实务和法律适用的了解,我学会了很多相关的知识,获得了丰富的事务知识和部分实实在在的法律执业经验,在实习导师的悉心指导下,我顺利完成了一份因经济借贷而构成财产侵权的民事起诉状文书,虽然只是三百多字简单的民事起诉状,但这是我在事务所实习期间完成的第一份法律文书。

在往后的实习中,通过对各类法律文书的了解和不断地写作练习后,熟练的掌握了授权委托书、委托协议书、律师事务所函以及民事证据目录的整理制作。

同时,在实习期间,认真积极接待当事人,在了解当事人真实意愿和起诉请求中,学到多种接待当事人的方法,获得了不少接待当事人的知识和技能。

律所实习情况总结 篇3

今年暑期,从20xx年8月4日至20xx年8月23日,我在事务所实习了一个月的时间。严格来说,这并未算得上是真正的法律意义上的实习,因为我还未通过司法考试,既无实习证而无法计算实习期,也未与律所签订书面劳动合同而无正式身份,因此这次“实习”只能算得上是一般意义上的学习或社会实践,只是为了将我在学校的所学知识与实践相结合,但我仍然从中获益良多。

驻马店律师事务所及其律师、工作人员为我提供了一个充实自我、积累经验的机会和平台,我非常珍惜这个难得的机会并认真对待。在整个实习过程中我遵守单位纪律,服从工作安排,积极完成律师转自交办的工作,在律师的指导和自己的努力下,我了解和初步掌握了律师事务所的运作程序和律师的办案经过及技巧,弥补了知识上的不足,增长了社会见识,对自己学习和掌握法律、运用法律以及人际关系方面的相处都有很深的体会。以下是在律师事务所实习期间的见闻、实践和感受写下这份实习报告。

一、实习目的:主要目的是将在大学期间所学的理论通过实习达到与法律实践相结合,从而巩固知识和发现不足以求积累经验、指导学习;更重要的是培养独立发现问题、分析问题和解决问题的能力;学会适应社会和掌握人际交往的能力;树立正确的法律人生观念和思维。

二、实习内容:我的主要工作归为一点就是协助指导律师办理案件,并辅助地从事一些行政性事务。在实习中我学会了律师在受理案件后的实际操作程序并且协助他们填写卷宗、对卷宗进行编码以及整理文书;撰写一些力所能及的法律文书,如代理词、起诉状、辩护词等,当然最后还要经过指导律师的修改;我还跟着律师一起到法律援助中心、工商局、派出所等部门调查取证。我最有体会的是参加了几起案件的旁听,认真学习了正当而标准的司法程序,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活中。在庭审中,我细致地了解了庭审的各个环节,认真观摩了律师举证、辩论的全过程。我觉得有这样一个锻炼的舞台真是难能可贵。刚到所里的几天,我几乎什么都不会,幸好有指导律师的耐心教导还有其他一些工作人员的帮助,我才能很快地学到了很多知识和技能。

这些工作有助于锻炼我的各种能力,也是以后工作中必不可少的环节和方面。在完成一般事务性工作的基础上,我注重以下实习内容:

(一)整理卷宗了解律师整个办案流程和司法程序。整理卷宗几乎是每个法学专业的实习生都要做的事。整理卷宗,看似简单的工作其实在你没做之前还是需要时间去熟悉和掌握的,比如装订次序排列就和办案流程紧密相关,也和相应的司法程序相对应。因此,只要你用心,通过整理卷宗你就可以了解熟悉律师的办案流程及相应的司法程序,这很重要。我并没有因为工作的繁杂而轻易放弃,相反我很有兴趣并在其中学习到很多东西。

(二)通过撰写法律文书运用法律知识并弥补知识上的不足,积累实践经验。我们在学校还没有学习法律文书,实习期间很多律师给我们实习生上课,让我们初步学习最常见法律文书的写作和基本注意事项以及相关技巧。我先是根据需要模仿一些固定格式文书,例如委托书、答辩状等。一份高质量的法律文书需要丰富的知识和经验,以及对相关法律知识的运用、配合才能写成功。我明显感到自己知识的匮乏和经验的缺失。让我明白应该更加努力学习和积累。慢慢取得进步。

(三)写作技能问题:在律师所提供的各种法律服务中,书写法律文书是一项对律师的法律功底、逻辑思维、文字表达能力等均有较高要求的工作,是衡量律师法律专业素质的'一个重要尺度。在我认为律师写作文书的技能主要体现在以下几方面:

第一,要充分领会当事人的意图和目的。在下笔之前首先应该占有资料和事实,注意加强与当事人的交流和沟通,不能自以为是,现实中发生的许多事情是不合常理和你无法预测的。当然也不能一味的依从当事人的意志和愿望,还要融入自己的见解和知识,发挥本人的聪明才智,用法律的语言将当事人的意志和愿望完整的、甚至是创造性的表达出来。要是没有充分表达,或者错误表达了当事人意图和目的的法律文书,不论写的多么完美,也同样是南辕北辙,毫不可取,甚至还要给律师本人招惹麻烦。

第二,在书写格式上,要遵循法定或通行格式。公安部、最高人民法院、最高人民检察院都颁布过关于法律文书格式的规范,律师在书写时一定要参照,特别是向各级人民法院、人民检察院呈送的诉讼文书和正式的合同协议、遗嘱等一定注意遵循法定或通行的格式。切忌律师闭门造车,自创一套,否则不仅会带来程序上的麻烦,甚至导致你写的东西无效,成为废纸一堆。

另外,在书写上要注意相应得要求,涂改之处一定要当事人摁印确认第三,在文书内容上,一定要以法律为依据,以事实为准绳。律师在进行法律文书写作之前首先应该对可能涉及的法律规定进行确认;认真研究案件事实情况,对涉案的法律关系仔细分析和定性。在内容上努力做到准确、全面、深刻。

律所实习情况总结 篇4

20xx年4月,我申请在湖南潭州律师事务所实习。光阴似箭、日月如梭,实习期在忙忙碌碌中度过。在指导老师和律师所精心指导下,经过一年脚踏实地、勤勤恳恳、埋头苦干的学习,本人深感确实收获颇丰。

实习期间,我对律师等有了更深刻的认识,具体包括:

首先,对律师职业的认识更深刻。经过一年的实习,对律师职业有了更加深刻的了解和体会。律师是维护权利的职业。具体为:

一、维护当事人的合法权益。这是律师最为基本的职责。

二、维护法律正确实施,维护社会公平和正义。这是新《律师法》对律师的基本要求。

三、推动社会的和谐与进步。实践证明,律师参与诉讼、仲裁有利于推动纠纷解决,有利于配合法院依法查明案件事实和正确适用法律,公正解决纠纷。

四、维护社会的公平与正义。律师在维护社会公平和正义方面负有职业上的责任。律师使法律专业人士,而法律的核心是公平和正义。维护当事人的合法权益,维护法律正确实施,维护社会公平和正义,这不仅是《律师法》对律师的基本要求,也是一名合格律师在执业过程中必须始终遵循的基本原则在今后的法律人生涯中,我会将思想付诸行动,忠于事实,忠于法律。

其次,对律师职业道德了解更深入。律师职业道德的核心在于诚信。律师诚信是、律师职业道德重要的基本原则。律师宣传时,做到规范宣传。律师收费过程中,做到规范收费。代理案件过程中,保守当事人及国家秘密。办理案件过程中,注意处理好法官、检察官、警察、仲裁员其他法律职业人员关系。

再次,对律师执业技能感悟更深刻。最为根本的就是“以事实为依据,以法律为准绳”。一切案件都要以案件客观事实和证据,以现行法律规定为准。要以一种“心中永远充满正义,目光不断往返于事实和法律之间”的心态去办理案件。对于案件客观事实,一定要注意证据的收集与运用,因为事实是建立在证据基础上的。事实是靠证据来证明的。因此,对证据的收集、提交、运用、质证是很关键的。证据越充分、越完整、越客观,对案件客观事实的.还原就越有力。对于案件适用的实体法律、法规、司法解释,一定要研究透。对其立法目的、立法背景、立法精神,适用范围、条件等务必要吃透;对程序法律问题一定要非常的娴熟。因为程序公正是实体公正的保障。没有程序,实体公正则无法启动、无法推进。

最后,我对法律职业和法律人的理解更透彻。在实习中,通过从事具体的律师实务,对法律职业或者说法律人的理解不断加深,也越来越体会到理论与实践的差异,理想与现实的冲突,在往后执业过程中应该特别注意和克服这些差异和冲突,学会用社会主义法治理念指导现实的法务工作。学习法律实务,办理各种案件,与不同的人打交道,在为当事人提供法律服务的同时,也丰富了自己的知识。看人生百态,观社会风云,这正是律师行业的魅力所在。社会在发展,情势在变化,新的问题,需要新的思维,只有不断的努力学习,勇于实践,才能做与时俱进的合格律师。

总的来说,在实习期间,我深刻地感受到了律师的责任和压力。很多法律现象和法律事实,不是单纯依靠法学理论和法律条文能够解决的,法律本身的漏洞和法律制度的弊端,个人是无法克服的,需要整个法律界以及全社会为之努力,才可能改变。作为一名律师,既要尊重事实、也要恰当运用法律,更重要的是在事实与法律之间寻求平衡。这不仅需要扎实的基本功,还需要有驾驭社会的艺术。然而,我在以下方面仍需改进:

1、业务学习

一年来,通过从事具体的律师业务,自己对法律的理解不断加深,也越来越体会到理论与实践的差异。一条看似明确的法律规定,运用到现实中,问题却是层出不穷,一个看似简单的实际问题,反馈到法律上,往往却是模棱两可,而在自己进入律师行业以前对这种现象可能是既看不见,也想不到,而这正是律师赖以生存的空间。实习一年,自认为在业务上最大的收获不是理解了多少法条,学得了多少技巧,而是明白了终身学习能力对于一个律师业务发展和业务能力的重要性。以前的学习只是给从事律师职业打了一些基础,或者说是仅仅为了迈过律师职业的门槛。社会飞速发展,新的情势不断出现,法律持续更新,现在是一个学习型的社会,根本不存在一劳永逸的学习,律师行业更是如此,没有自我更新能力的律师注定是要被淘汰的。终身学习能力对一个律师的生存至关重要。

2、执业态度

一年来,跟随所里各个律师办理业务,勤奋和认真是他们的共同特点,这给我感受很深,我想这是一个律师应有的执业态度,在这一点上我要检讨自己的惰性和准备不足,这反映自己对律师工作的认识和从事律师职业仍显准备不足。律师不仅不是一个轻松休闲的职业,而且还是一个充满挑战、需要付出艰辛的工作,独立、勤奋和认真是一个律师必须具备的执业态度。人固有惰性和依赖心理,但为了所从事的职业和自我实现,必须克服这种惰性和依赖,以自我实现成为习惯,而不是惰性和依赖。

3、人际交往

良好的人际交往能力是一个优秀律师的重要素质。自己在人际交往方面存在缺陷,一年实习期,这方面并未得到多大改善,紧张、无序、混乱、拘谨的场面依然如故,这应该是缺乏自信的表现。对此,在以后的执业过程中,自己要尽可能多学习,充实自己,提升自信心,人际交往从日常生活做起,从身边做起,得体表现自己,做到不卑不亢,不急不躁,在人际交往中找到自己,实现自己。

4、执业规划

一年来,自己所从事的非诉业务更多一些,这帮助我扩大了视野,增长了见识,对律师业务也有了更全面和深入的认识。但诉讼业务才是律师业务的基础,也是非诉业务的基础,诉讼更能准确地理解法律,运用法律,规避风险,在接下来的执业中,自己应当加强诉讼业务的锻炼,主动参与诉讼业务,以期更全面的发展。在专业化方面,自己一年实习期从事的业务基本属于民商事领域,在今后的执业过程中应当适当地拓展专业面,以扩大视野和见识,但重点仍然应当放在民商事领域。

律所实习情况总结 篇5

一、概述

1、本次实习目的为:通过在律师事务所的实习锻炼自身熟练灵活地运用所学专业知识处理实际法律事务的能力,锻炼自身独立处事的能力,为毕业论文的选题和写作收集信息资料。

2、本次实习预期达到的效果为:对专业知识做到学以致用,将课本知识与实践结合起来,最终达到理论结合实际的效果;通过实践学习为人处事,为毕业后的就业做好准备;开拓思路,做到实事求是,求真务实。

二、实习过程

实习前期的准备工作主要是联系实习单位,坚持理论知识学习。在克服了一些困难之后,我在世纪三和律师事务所开始了为期12周的实习活动。

实习前期主要是负责一些档案整理,会议记录等工作。

实习中后期开始协助律师事务所中的律师会见当事人,收集证据等。

三、实习内容

本次实习我选择的是一家律师事务所,在12周的实习期内我从基础做起,前期主要负责档案整理与会议记录,闲暇之余我还借阅了张律师与吕律师的案件卷宗,学习起诉书与答辩状的写作。经过3个星期左右的实习,我逐渐熟悉了律师的日常工作流程,并进入了实习的中后期。在实习的中后期,带我实习的张律师让我尝试着在她的指导与监督下去写起诉书与答辩状,处理一些案情简单、事实争议不大的民事案件。

四、实习收获

“吾尝终日不食,终夜不寝,以思,无益,不如学也。”这是论语中的一句话,说的是一个人整夜不食不寝去思考钻研一个问题,没有什么好处,不如亲自去学习研究。实践的过程是每个人都要经历的.必经之路,在这个路上,你不在是个孩子,在锻炼,在成长,跌跌撞撞,且歌且行。青春的光阴留给我们更多的是奋进的号角与激昂的乐谱,也许每天拖着疲惫不堪的身子回来,也许每天都要为了赶一个答辩状而焦头烂额,也许每天都要为了明日的会见当事人做着准备,但我是快乐的。不再是不为浮云遮眼之势,更在一览众山之躯。

通过这次的毕业实习,我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。在这次实习中我还认识到,对于即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生的毕业实习是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台与机会。通过这次毕业实习我真正的锻炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫。

本次毕业实习我选择的是一家律师事务所。初到律师事务所,我既感觉新奇又有莫大压力。每每看到律师事务所里的律师们会见当事人,带着文件出去立案,整理资料去开庭,我都会觉得不管理论只是我掌握的是否扎实,我,一个即将走出校园步入社会的大学生还有许多技能要学。带我的张律师是一个很有作为的女律师,从她身上我看到了许多值得我学习的东西。平时在律师事务所,也有很多律师会教给我一些接人待物以及律师办案所会用到的知识与技巧。李律师见我时送了我三句箴言作为“见面礼”,后来又陆续指出我的不足,还热心提供书籍帮我提升个人素质。在为期12周的实习中,不但有前辈们的谆谆教导,我还见识到了形形色色的当事人与林林总总的案件,在实际参与其中的具体实践中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层去,把理论知识与具体社会劳动实践结合起来,才是大学生成长成才的正确之路。

“千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自己的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!

这次实践活动,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这次实践更加了解社会,这次实践活动意义深远,对我们的帮助享用一生。作为一个21世纪的大学生,社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;我们要抓住培养锻炼才干的好机会;提升我们的修身,树立服务社会的思想与意识。同时,我们要树立远大的理想,明确自己的目标,为祖国的发展贡献一份自己的力量。

律所实习情况总结 篇6

一个月的实习过去了,工资也用光了,现在唯一剩下的,就是回忆。

说实话,昆明高新正信会计师事务所是一个小而温暖的地方,像一个家。第一次看到到这个事务所的名字,是在钏向我介绍的云南会计师事务所联合招聘名单上,这个公司的位置并不显眼,但却是最适合我的一家,因为他没有要求应聘者必须过cpa。尽管在此之前我已经接到了天职国际会计师事务所的实习邀请,但我心里清楚那仅仅只是一个实习,没有cpa证书的我是不可能在实习结束后顺利转正的。因此,我很看重这一次招聘会,特别是这个昆明高新。

招聘会是在云南财经大学举行的,那时我还在学校,不能到现场,只能让小c帮我投递简历。那是一个腊月的早晨,小c气喘吁吁地打来电话,说投递的四家会计师事务所对我的简历都很感兴趣,其中昆明高新是最感兴趣的,说让我回昆明的时候直接去所里面试。听到这个消息我很兴奋,数月来对工作的的寻寻觅觅,终于有一点眉目了。

接着12月20日考完英语六级,当晚就坐上了回昆明的火车。

回到昆明休息了一天,第二天就买了地图找到了昆明高新所在的丰园大厦,在电梯里整了整领带,就大步大步地走了进去。

面试整个过程都很简单,我也极力表现自己的优点,尽管笔试做得一塌糊涂,但我凭着三寸之舌,侃侃而谈,面试官被我折服,于是得以顺利进入实习生名单。上班第一天我才知道,实习生只有两个人,另外一个是个女生,叫张艳,和我同级,天津财经大学学审计学专业,我们两个是从20多个面试者中脱颖而出的,心里顿时小有成就,但是后来的事情就然我高兴不起来了。

实习的第一天和第二天都是看书,打扫卫生,打印复印文件,还有整理以前审计留下的工作底稿。我还小有厌烦,谁知道大难就将降临在我一个人的头上。

就这样审计完了东方糖酒公司,我一无所获,当然,除了挨骂和劳累。

有了第一次外勤的经验,第二家,第三家,第四家。。。就很好应对了,因为在实习的过程中,遇到不明白的地方,张艳就是我的小老师,很多东西都是张艳教我的,有时还帮助我抽凭。我实习的期间,学的本领大都是在这个专业知识深厚的小老师身上学到的,因为我知道自己最欠缺的就是扎实的专业知识,会计这个行业,要的`就是专业,像我这样的半瓶醋,是不能干好会计这一行的。

就这样,我边学边做,一晃一个月就过去了,这一个月,我向孙老师学到了很多书本以外的知识和经验,向张艳学到了很多专业知识和技能。另外,高新正信的所有人都给了我不同程度温暖,所长教我学习基督教的福音,夏师教我用复印打印机,莫师和陶师带我去吃的第一顿午餐,高师在专业知识运用上的详细讲解,还有年夜饭晚上很多同事给我进酒,欢迎我到来时的微笑,我真的感动不已。

感动过后,我也清楚自己不会留在高新正信,因为和华能澜沧江签约和个人知识不足的问题,我只能离开这个给过我压力也给过我温暖的集体。我感谢这个集体在这一个月来给我的关心和教导,我相信这些积累对我以后的职业生涯是一中持久的鼓舞。

律所实习情况总结 篇7

——律师事务所

一、实习目的

随着经济的发展,人民生活水平的提高,人们的日常消费日益增多,消费者权益保护问题逐渐成为广大老百姓和政府关注的重要问题之一,消费者权益保护问题的好坏将直接影响到经济能否健康发展,和谐社会的目标能否顺利实现。消费者权益保护法与我们每个人的利益都息息相关,也使我产生了对此课题展开调研的想法。在单位实习期间,接触到一些消费者投诉的案例,给我实践及调研也提供一定的素材。

二、实习单位及岗位介绍

xx律师事务所成立于1990年1月,2001年1月由国资所改制为合作制律师事务所,2007年4月改制为合伙制律师事务所。经过十余年的发展历程,海师律师事务所已发展成为国内设立时间较长、规模较大、知名度较高的综合型律师事务所之一。xx律师事务所成立十余年来,先后被xx省委、省政府、省司法厅、xx市市委、市政府授予集体荣誉称号达50余项。其中,1994年被xx省司法厅、xx省律师协会授予“xx省先进律师事务所”称号;1997年被xx省司法厅荣记“集体二等功”;2002年被xx市委、市政府授予“xx市精神文明单位”称号;2005年被xx省律师协会授予“xx省优秀律师事务所”称号;2007年被xx市司法局、xx市律师协会授予“xx市优秀律师事务所”称号等。

xx律师事务所自成立以来,励精图治、开拓进取,紧跟时代发展的潮流,坚持法律服务综合化、管理机制团队化、业务分工专门化的经营理念和发展模式,不断强化服务观念、精品意识和团队精神,经历了业务领域的单一性向多元化的转轨、专职律师的全能型向专业化的演变、律所建设的一般化向高精尖提升的良性扩张,形成以诉讼业务为代表,金融、证券、公司、房地产、知识产权、国际贸易、民事、商事、刑事辩护、海事海商等法律专业门类协调稳步发展的格局。先后为400多家政府机关、企业、事业单位、银行、保险公司以及中外合资公司、独资公司等担任常年法律顾问。接受国内外客户委托,成功地代理了一万余件诉讼和非诉讼案件,为客户挽回或避免经济损失达数亿元。以优质高效的服务赢得国内外客户的认同和信赖,整体形象和业绩广有建树。

xx所律师事务所始终坚持以人为本的治所理念,专注人才的培养,拥有一支专业素质高、执业经验丰富、专业型、复合型人才的精干律师队伍。执业律师均受过正规的高等法律专业教育,具有本科以上学历;多数律师毕业于国内著名学府,并取得法学学士或硕士学位,具有扎实的法学理论功底和深厚的法学素养;多数律师具有在政府机关、教育科研领域、司法行政机关、大型企业等行业任职的丰富社会阅历和实践经验。海师律师以“和谐、谨慎、专业、创新、高效”为座右铭,以广博的法律知识、娴熟的办案技巧、诚信的服务意识,为每一位客户提供高效率、全方位的优质服务,依法维护广大客户的合法权益。我在海师律师事务所实习,担任的是律师助理的职务,我在实习过程中做的主要的工作和实习内容有:

1、完成各类法律事务处理、诉讼,调解处理、法律风险规避、合同管理、法律咨询等事务的各项准备工作和辅助工作;2、负责相关法律文件的审核;3、协助上级做好其它日常工作;4、处理日常诉讼纠纷;5、提供法律咨询。

三、实践内容及过程

整个的实习过程就是不断深化自我,强化所学知识和理念的过程,我选择了在xx市的xx海事律师事务所实习,一方面跟着行业的先行者,可以学习和接受很多理念和方法,另一方面在同行们的指导下,可以更快的取得进步,将所学知识融会贯通。同时,因为律师事务所是律师的执业机构,律师接受刑事案件、民事案件、行政案件当事人的委托担任代理人参加诉讼和非诉讼业务时,涉及的法律面较宽、实践性强,而大学生到律师事务所实习并亲身经历一些法律实务、学习一些办案经验,不仅可以弥补知识的不足,还可以增加一些新知识。

实习开始时我跟着张律师一起工作,张律师从事律师行业十多年,尤其擅长处理交通纠纷的责任认定等时间,而我进入事务所之后,接到的首要任务就是整理卷宗。在接受教育的过程中,整理卷宗虽然看起来是体力劳动,但是其实不是。整理卷宗的过程,就是我不断熟悉工作流程和卷宗所记录案件的过程。整理卷宗的过程并不是简单整理就可以,而是需要认真的遵守规定。比如,装订次序的问题,装订次序是要和案件办理的流程相关的,也就是要和相应的司法程序相对应。

我在整理卷宗的过程中整理的民事卷占大部分,以民事卷为例,律师承办案件首先并不是直接处理案件的,而是要有律师事务

所批准以及和当事人签订的委托代理协议,取得授权委托书,之后就是根据案情撰写起诉书、上诉书或者答辩状,结下了自然是组织调查材料以形成的证据,其中就包括谈话笔录、证人证言和赎证物证等。最后再结合形成律师代理词整个过程非常繁琐而且要求一一对应。这就要求在整理案件的过程中要条分缕析,但是整理卷宗的过程就是熟悉律师事务以及加强我对案件理解的过程,虽然看起来很繁琐,但是对我来收是大有裨益和收获的,我在课堂上学习的人证、物证、证词、材料等概念活生生出现在我面前,在整个过程中我受益匪浅。

工作的另一部分是我试着在张律师的指导下结合自己所学的知识和自己接触到的案件内容去撰写法律文书,虽然学习的时候接触过,但是我并没有真真正正的去写过,实习期间张律师指导我让我先仿造一些固定格式的文书去熟悉,他给我举的例子是委托书和答辩状,虽然也能写出来,但是质量并不高,我才知道在实际工作中并不是了解律师工作就能把律师工作做好,比如一份高质量的法律文书不仅仅需要律师法学的知识作支撑,另一方面还是需要案件的专业知识作为储备,我看到了张律师去写了一份银行的法律意见书,简单的一份法律意见书就设计到了银行业务知识、合同法、担保法及法律风险专业实务知识。由于我现在接触的案例太少,相比之下还有很多不足。

在实习过程中协助跟随律师主要是整理材料和接触案件的当事人,虽然跟随律师办案的机会不多,但是我还是尽量把握住,通过旁听律师咨询过程我不断结合自己学习的法律知识进行揣摩和综合,并分析我接触到的人的解决问题的方式和分析问题的思维特点。同时通过旁听庭审了解案件的审理过程以及律师在其中起到的斡旋的作用。通过多看多听多问,我有时候也向张律师请教如何组织证据和记录要点。整个过程收获颇丰。

同时我感触最深的是,律师实际工作中,并没有像影视作品描述的那么轻松,因为律师会面临各种各样的`案件,而这些案件中所牵涉到的知识都是你上课所不可能接触到的。比如有一个房地产案例,如果真的对房地产不了解,那么就不会知道房屋预测面积和实测面积的区别。就不会知道套内建筑面积和套内居住面积的区别。所以作为一名律师一定要有很广的知识面,要不断学习,不断更新自己的知识体系。

通过实习我也对律师工作有了全方面的认识,律师是法律的综合运用者,不但要熟悉日常的事务,也要在接触案件的过程中不断成长,并学习新知识,经过这些过程才能适应不断完善的法律体系和环境。特别是依法治国的提出,更让法律专业相关人员感受到兴奋和压力。兴奋是因为以法律为准绳可以不断校正在执法过程中的问题,有压力是因为正是因为人们的法律意识不断增强,那么从事法律工作的人员更应该学好基础法学,拓展新的体系和架构,不断进步,将法律延伸应用到各个方面中去。

四、实践总结及体会

在大多数人的观念中,由于经常受影视作品的影响,大多数人认为律师一定是伶牙俐齿,口若悬河的,可是当我选择了法律专业进行学习,又进了xx律师事务所实习工作后,才真正的认识到法律专业工作者的不易,还有上面所述想法的幼稚。

通过我的实践实习和工作,确实,拥有一定的语言表达能力非常重要,但是却不是最重要的。我在实习过程中感受到其实最重要的应该是沟通能力。无论是面对当事人、辩护人、还是法官,啰啰嗦嗦或者侃侃而谈,高谈阔论并不能给案件的处理和调节产生多大的影响,反而,如果能透过现象看本质,结合自己的工作经验和接触到的案例,言简意赅的将自己的观点恰如其分的表达出来,并且恪守以法律为准神的原则,在业务范围内引经据典,想他之所想,言他之所言,这就不单单需要专业知识和技能,反而更重要的是沟通能力。

而实际上,当我真正融入到律师这个团体中,我感受最深的就是律师并没有人们普遍意识中的那种光环,其实律师就是法律工作者,也是一种社会上普通的职业,是一种养家糊口、实现个人价值和实现社会价值的手段。社会和舆论赋予了律师太多的角色,其实不然。我接触到的同事和前辈丝毫没有架子,并对我照顾有加,有温暖,有劳动,是普普通通的人,天天处理案情也是普普通通的工作,尽心尽力的去完成彰显了他们工作中的认真和负责。

另一方面是工作压力的问题,虽然我只是在xx律师事务所从事实践辅助工作,挂的也是律师助理的职务,但是我看到了法律工作者是如何的不易,虽然看起来律师没有固定的工作时间,很自由,但是如果案件来了需要处理,加班加点是家常便饭。每天晚上九点了,律师事务所的灯还没有关,一定是还有人在电脑前,忙碌,整理材料,就是为了对得起自己的当事人,对得起自己的良心,将案件处理好和负责到底,实际上是非常辛苦和不容易的。

中国的法规更新很快,而在法律的学习过程中,有一个“新法优于旧法”的原则,所以我看到了,在律师的从业过程中,不但要做好最基本的事务,还要不断与时俱进,如果律师不能及时掌握最新的法规,在诉讼中就要面临信息滞后进而败诉的危险。

此外,在短暂而充实的实习过程中,我深深地感觉到自己所学知识的匮乏,本来在学校里自以为学得还不错,但一接触到实际,才发现自己是多么的无知,这时我才真正领会到学海无涯的含义,我学到了在学校学不到,掌握不深的东西,对我接下来的学习和今后走向社会参加工作无疑是很有帮助的。但是,我的缺点也暴露无遗,在今后的学习当中,我会更加注意这方面的加强。法学是一门实践性很强的学科,法学需要理论的指导,但法学的发展是在实践中来完成的。

实习中另一方面促进了我对法学这门学科的观念的转变,这也是我实习中收获最大的一方面,通过这次实习,我现在有了以前从未有过的豁然开朗的感觉,并发现自己慢慢的对法学有了兴趣和信心。从律师们的身上,我感受到了他们对这个职业的热爱,虽然压力大,虽然工作紧张,但他们仍然是甘之若饴,而且给我做出了表率,认认真真的去处理每一个案子,将对正义的追求和自我价值的实现紧密结合,诚然我今后的路还很长,我在法律方面也是刚起步,但是我有着要将这一行业做好的决心,我现在能做的就是将自己学过的东西与在实践过程中学到的案例结合起来,并用以前学过的知识作为基础,不断学习,不断用理论和实践武装自己,培养出自己的法律素养和法律理念。

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。通过这次实习,我置身于真实的法律职业环境中,才能清楚的感受到理论和实践的差距。理论与实践相结合才能出真知,整个的实习过程潜移默化中充实了我,也让我的想法有了翻天覆地的变化,循序渐进稳扎稳打才能打好基础,按照我国最新提出的依法治国的理念,一个法律工作者,背负的是无法估量的责任与期待,并承载着人们对法律的崇高信仰,将公正公平法制民主的理念传播挥洒。实习过程带给我的不仅仅是当下,更是以后我对自身的激励,随着我国法治进程的不断推进和对法律工作者的不断要求,我们唯有更努力,才能让自己不被前进的法制进程甩下。

律所实习情况总结 篇8

20xx年4月,我申请在湖南潭州律师事务所实习。光阴似箭、日月如梭,实习期在忙忙碌碌中度过。在指导老师和律师所精心指导下,经过一年脚踏实地、勤勤恳恳、埋头苦干的学习,本人深感确实收获颇丰。

实习期间,我对律师等有了更深刻的认识,具体包括:

首先,对律师职业的认识更深刻。经过一年的实习,对律师职业有了更加深刻的了解和体会。律师是维护权利的职业。具体为:

一、维护当事人的合法权益。这是律师最为基本的职责。

二、维护法律正确实施,维护社会公平和正义。这是新《律师法》对律师的基本要求。

三、推动社会的和谐与进步。实践证明,律师参与诉讼、仲裁有利于推动纠纷解决,有利于配合法院依法查明案件事实和正确适用法律,公正解决纠纷。

四、维护社会的公平与正义。律师在维护社会公平和正义方面负有职业上的责任。律师使法律专业人士,而法律的核心是公平和正义。维护当事人的合法权益,维护法律正确实施,维护社会公平和正义,这不仅是《律师法》对律师的基本要求,也是一名合格律师在执业过程中必须始终遵循的基本原则在今后的法律人生涯中,我会将思想付诸行动,忠于事实,忠于法律。

其次,对律师职业道德了解更深入。律师职业道德的核心在于诚信。律师诚信是、律师职业道德重要的基本原则。律师宣传时,做到规范宣传。律师收费过程中,做到规范收费。代理案件过程中,保守当事人及国家秘密。办理案件过程中,注意处理好法官、检察官、警察、仲裁员其他法律职业人员关系。

再次,对律师执业技能感悟更深刻。最为根本的就是“以事实为依据,以法律为准绳”。一切案件都要以案件客观事实和证据,以现行法律规定为准。要以一种“心中永远充满正义,目光不断往返于事实和法律之间”的心态去办理案件。对于案件客观事实,一定要注意证据的收集与运用,因为事实是建立在证据基础上的。事实是靠证据来证明的。因此,对证据的收集、提交、运用、质证是很关键的。证据越充分、越完整、越客观,对案件客观事实的还原就越有力。对于案件适用的实体法律、法规、司法解释,一定要研究透。对其立法目的、立法背景、立法精神,适用范围、条件等务必要吃透;对程序法律问题一定要非常的娴熟。因为程序公正是实体公正的保障。没有程序,实体公正则无法启动、无法推进。

最后,我对法律职业和法律人的理解更透彻。在实习中,通过从事具体的律师实务,对法律职业或者说法律人的理解不断加深,也越来越体会到理论与实践的差异,理想与现实的冲突,在往后执业过程中应该特别注意和克服这些差异和冲突,学会用社会主义法治理念指导现实的法务工作。学习法律实务,办理各种案件,与不同的人打交道,在为当事人提供法律服务的同时,也丰富了自己的知识。看人生百态,观社会风云,这正是律师行业的魅力所在。社会在发展,情势在变化,新的问题,需要新的思维,只有不断的努力学习,勇于实践,才能做与时俱进的合格律师。

总的来说,在实习期间,我深刻地感受到了律师的责任和压力。很多法律现象和法律事实,不是单纯依靠法学理论和法律条文能够解决的,法律本身的漏洞和法律制度的弊端,个人是无法克服的',需要整个法律界以及全社会为之努力,才可能改变。作为一名律师,既要尊重事实、也要恰当运用法律,更重要的是在事实与法律之间寻求平衡。这不仅需要扎实的基本功,还需要有驾驭社会的艺术。然而,我在以下方面仍需改进:

1、业务学习

一年来,通过从事具体的律师业务,自己对法律的理解不断加深,也越来越体会到理论与实践的差异。一条看似明确的法律规定,运用到现实中,问题却是层出不穷,一个看似简单的实际问题,反馈到法律上,往往却是模棱两可,而在自己进入律师行业以前对这种现象可能是既看不见,也想不到,而这正是律师赖以生存的空间。实习一年,自认为在业务上最大的收获不是理解了多少法条,学得了多少技巧,而是明白了终身学习能力对于一个律师业务发展和业务能力的重要性。以前的学习只是给从事律师职业打了一些基础,或者说是仅仅为了迈过律师职业的门槛。社会飞速发展,新的情势不断出现,法律持续更新,现在是一个学习型的社会,根本不存在一劳永逸的学习,律师行业更是如此,没有自我更新能力的律师注定是要被淘汰的。终身学习能力对一个律师的生存至关重要。

2、执业态度一年来,跟随所里各个律师办理业务,勤奋和认真是他们的共同特点,这给我感受很深,我想这是一个律师应有的执业态度,在这一点上我要检讨自己的惰性和准备不足,这反映自己对律师工作的认识和从事律师职业仍显准备不足。律师不仅不是一个轻松休闲的职业,而且还是一个充满挑战、需要付出艰辛的工作,独立、勤奋和认真是一个律师必须具备的执业态度。人固有惰性和依赖心理,但为了所从事的职业和自我实现,必须克服这种惰性和依赖,以自我实现成为习惯,而不是惰性和依赖。

3、人际交往

良好的人际交往能力是一个优秀律师的重要素质。自己在人际交往方面存在缺陷,一年实习期,这方面并未得到多大改善,紧张、无序、混乱、拘谨的场面依然如故,这应该是缺乏自信的表现。对此,在以后的执业过程中,自己要尽可能多学习,充实自己,提升自信心,人际交往从日常生活做起,从身边做起,得体表现自己,做到不卑不亢,不急不躁,在人际交往中找到自己,实现自己。

4、执业规划

一年来,自己所从事的非诉业务更多一些,这帮助我扩大了视野,增长了见识,对律师业务也有了更全面和深入的认识。但诉讼业务才是律师业务的基础,也是非诉业务的基础,诉讼更能准确地理解法律,运用法律,规避风险,在接下来的执业中,自己应当加强诉讼业务的锻炼,主动参与诉讼业务,以期更全面的发展。在专业化方面,自己一年实习期从事的业务基本属于民商事领域,在今后的执业过程中应当适当地拓展专业面,以扩大视野和见识,但重点仍然应当放在民商事领域。

律所实习情况总结 篇9

我于20xx年8月进入xx律师事务所实习,至今已满一年。在该律师所的无私支持与实习律师的耐心指导下,我获得了很多业务锻炼机会,实务经验与业务水平增长迅速,对律师执业的理解也逐渐深入,可谓感慨良深,且受益非浅。主要体现在以下三个方面:

(一)诉讼类业务

实习期间,通过参与及旁听律师所里承办的各种类型案件,我比较全面地掌握了各类诉讼业务的特点,及如何充分运用诉讼中的各种程序和权利保护当事人的合法权益。记得在协助所里承办一宗触电人身伤害赔偿案件中,我通过对庭审中了解到的事故细节详细分析,及时向法院提出增加被告的申请,程度地保障了原告胜诉后的受偿可能。而在办理另一宗过失致人死亡的刑事案件中,我通过经办律师与犯罪嫌疑人的交谈,对犯罪嫌疑人的真实年龄提出质疑,并及时向有关机关提出了要求进一步核实犯罪嫌疑人的申请。经有关机关核实,最终确定犯罪嫌疑人不足16岁,犯罪嫌疑人被无罪释放。虽然本案为法律援助案件,但律师的及时参与及认真正确地运用法律,从根本上保障了司法的公平与公正。

(二)非诉类业务

实习期间,我也协助所里的律师处理一些非诉讼类的法律业务。主要包括提供法律咨询、各类合同的起草、参与客户的谈判。通过对非诉类业务的实际参与,我深刻体会到,非诉类业务存在于社会的各个层面及时段,体现在广大人民群众社会生活的各个细节,拥有非常广阔的舞台和发展空间。随着人们的法律意识及自我权益保护意识的逐渐增强,非诉类业务将会成为与诉讼类业务并重的律师业务。

(三)对律师执业的认识

律师是一类实践性职业,丰富的实践经验有时会比精专的法律知识更为重要。中国的律师业因起步较迟,再加上*期间的停办,至今为止发展也不过二、三十年。没有完整的实践理论指导,律师该做什么,不该做什么,怎样做才算成功,都还停留在见仁见智的阶段。很多律师都曾在盲然地摸索中,仅靠自己的错误和失败换成的经验与教训来提高自己的执业水平。所喜的是,随着律师队伍的壮大,律师素质及修养的不断提高,律师执业已开始走向规范化。今年首次出版的《律师执业基本技能》系列丛书就是对律师执业规范化的一种历史性尝试。作为即将走上执业的我希望能够抓住这个历史契机,以最快的速度成为一名合格的律师。

律所实习情况总结 篇10

大学的最后一个暑假,我去区检察院实习,时间是从20xx年x月xx日至x月xx日。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导和检察人员交办的工作,得到院领导及全体检察干警的一致好评,同时也发现了自己的许多不足之处。

实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向领导和检察干警求教,认真学习政治理论,党和国家的政策,学习法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的法律技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。

一、实习目的及意义

实习目的:通过实习,将在大学期间所学的理论与法律实习相结合,巩固知识,发现不足,以求积累经验、指导学习和学以致用;在实习中,培养独立发现问题、分析问题和解决问题的能力;通过实习培养社会适应能力和人际交往能力,并不断提高自身法律素养,树立正确的法律人观念和法律思维;通过在派出所参与到具体的办案的过程中,熟悉公安机关的各项管理制度及相关的法律法规,了解其办案的法定程序和一般步骤,不断充实自身的专业知识。

实习意义:这是我们即将走出校门,踏上社会的最后一次实习。作为将理论知识与实践相联系的桥梁,实习生活带给了我们很多有益经验和书本上没有的知识。法学本生就是一门实践性很强的学科,学习法律知识不仅仅在于我们能将那些书本上的知识在多大程度和深度上有一个全面的掌握,更重要的是能够运用所学的知识去解决生活中的实际问题。这才是学习法律的我们所承载的使命。作为一名法律人,我珍惜每一次实习机会,把它们当作检验自身理论知识是否扎实的试金石;我在实习中也很注意个人法律素养的提高,学习如何为人处事,怎样提高个人的能力。

二、实习内容

我实习的单位是我们镇上的派出所,来的第二天早上所长召集我们开了一个会议,主要是重新分派一下各自的任务。我们实习生由于刚来很多东西都不清楚,所长让我们在第一星期主要是观摩和学习所里的办事规程和熟悉所里的管理规定,并适应这里的生活和工作。

在这第一个星期里,我跟着已经来所里很久的实习生xx学会了如何给前来办理身份证的群众照相,办身份证算是所里的一项主要工作了,相片的质量会决定群众们是否会拿到证件,我必须做好这项工作让他们满意。身份证图像的采集用的是公安系统的专用软件,照完相片之后要经过它的一系列处理,检测合格后才能上传到户籍室办理身份证。新手要掌握它的功能得花一些时间来练习,几经摸索我总算是熟悉了。终于我可以给前来的群众照相了,照出来的相片在经过处理后,传到户籍室那边,大部分都是很不错的,但也有少部分还存在小问题。经过多次调整后,我对该软件的使用已基本掌握,能够胜任照相一职。这是我来所里最先学会的一项工作,但它和我所学的专业知识联系不太紧密。

接下来,我实习的任务就是如何询问当事人、证人以及如何制作询问笔录。所里最让人激动的时刻就是出警了,太具挑战性了,无论刮风下雨还是半夜三更只要接到群众报警,刘警官都会带着我一起去处理。对于当事人有的需要带回来做笔录,不管多么晚都要做个笔录。每一次x警官在做笔录的时候,我都在旁边学习,听他们如何提问,都问些什么问题,对不同的案件又该如何设计询问的问题,被询问者回答的纪录过程,以及该如何组织语言进行纪录,如何把握询问的重点和非重点,碰到一些棘手的问题该如何解决等等。这些都是对初生牛犊的考验,我相信通过认真学习和实践,我定能掌握这其中的学问。经过聆听多次询问,我已能够对不同的案件的提问方式了然于心,熟悉询问的程序,对于重点问题的把握以及如何按手印。如对一般案件的询问,首先要向当事人宣读或出示“行政权力义务告知书”,然后才开始,在询问过程中要问清其时间、地点、起因、经过等必要事项。如对打架斗殴性质的要重点问其谁先动手,用什么打对方,打了哪个部位,都有谁受伤。在核对完笔录后,打出纸质文档给当事人查阅,在与当事人口述不一至的地方应立即修改,并在核对无误后在规定的地方按上手印。在有经验的干警的`指导下,我也对当事人作过几次询问笔录,他给我的评价是总体上符合规范要求,但有的用语有些不妥。我在随后的询问过程中,不断地在改进。

三、实习体会

通过这次实习,让我进一步认识了公安,认识了社会,也认识到公安在社会中的重要作用。通过对实习中自己表现的反思,我发现了自身的一些不足之处,并深刻认识到:

1、理论是基础,实习经验是关键

在一个多月的实习过程中,我深深感到自己所学知识的匮乏、眼高手低。通过实习我发现自己很多不足。我有时发现知识倒是掌握了,但如何运用却不知从何着手,甚至束手无策,这就是实习经验重要性的体现,经验往往能提高效率。

2、提高自身素质,适应社会发展需要

警察是社会秩序的维护者,他担负着保障人民安居乐业和维持社会秩序稳定的重任。作为有志于从事人民警察职业的人,培养良好的素质是极为重要的,这包括专业知识、职业形象和执业纪律、人格魅力等素质。同时这也是提高行政管理效率和构建和谐社会的重要条件。

3、实习对加强和指导学习的作用

第一,对我们在讨论某个案件的重要问题时应该广泛地查阅资料,弄清理论上在这一问题上主要有哪些观点,实习之中又倾向于哪种观点,不仅易于和他人的思路和想法接轨,丰富自己的思维。更做到有重点的学习,有重点地掌握所学到的知识,有重点的学习理论界的重要观点。

第二,我们应该虚心听取各种意见,应该多注意,想想该如何应对,这样对我们今后的学习和工作会很有帮助的。

第三,注重锻炼培养自己的逻辑思维能力和灵活应变能力。对于一名好的法律职业者来说这些是必不可少的。而且也要常写一些文章,以锻炼自己的写作能力和表达能力,这也是综合培养,有利于提高自身的法律思维能力。

律所实习情况总结 篇11

20xx年2月18日至4月13日,辽宁兴元律师事务所及其律师、工作人员为我提供了一个充实自我、积累经验的机会和平台,我非常珍惜这个难得的机会并认真对待。在整个实习过程中我遵守单位纪律,服从工作安排,积极完成律师转自交办的工作,在律师的指导和自己的努力下,我了解和初步掌握了律师事务所的运作程序和律师的办案经过及技巧,弥补了知识上的不足,增长了社会见识,对自己学习和掌握法律、运用法律以及人际关系方面的相处都有很深的体会。

我的岗位是律师助理,主要的工作是协助律师解决相关的业务,包括:在律师业务活动过程处理一般事务性、联系性的工作;庭审前的准备工作,即为律师的开庭审理案件做好准备工作,使诉讼代理能顺利、高效地完成;在律师的指导下拟写法律文书;进行或辅助进行调查取证工作,进行或辅助进行案源开拓工作。

(一)整理卷宗熟悉律师办案流程

进入律所的第一步就是整理卷宗,在整理卷宗过程中,对各种该归档的文书的分类有了详细的了解,也对民事案件从立案到审结的程序及流程有了一定程度上的熟悉。虽然写的都是一些比较简单的文书,还是照着模板写的,但还是出了不少错误,所以一遍遍的检查核对就在所难免了。由此我们也体会到了律师也是普通人,他们也要做大量的琐碎的工作。他们的生活以及法律工作并不如我们以前想象的那么简单,里面的辛酸和汗水也是常人所无法想象的。

(二)撰写法律文书,培养法律实务的思维

一份合格的法律文书属于公文书,有其自身的格式和要求。撇开格式和要求,法律文书的撰写要求精、准、透,这体现着律师的业务水平和写作水平。在实习中我尝试撰写起诉状、辩护词、代理词、与被代理人的谈话笔录等多种文书。例如撰写辩护意见书的初期,由于知识运用的不熟悉,一开始不知道怎么动笔,后来联想到辩护意见书一般都是从案件事实、证据真伪证明力和法律程序这些方面着手。按照这些思路分析整个案情,基于对案情的了解,我写出了人生中的第一份辩护意见书。

(三)接触实务,学习法律技巧

在律所实习的这段时间我获得了多位律师的帮助,游走于不同律师的办案风格中,我深切感到自己存在的不足以及需要提高的能力,如在分析证据,查找漏洞的角度和深度明显不够。为了弥补自己的不足,这段期间我看完了律所中大部分的律师文摘,经常中午在会议室朗读法律文书,以不断完善自己。同时,也会跟着律师到法律援助中心、工商局、派出所等部门调查取证。在调查取证过程中我们深深体会到辩护律师通过阅卷所获得的案件材料非常有限,法律对律师向被害人、证人取证有很多限制。

(四)旁听案件,注重司法程序

经过此阶段对案件的旁听与学习,我才知道对案件的审理并不像想象的那样充满了激情的辩论,并不精彩也不动人心魄。以前在学校活动中我们参加的模拟审判是刑事方面的案件,比较注重程序,法庭审理比较严肃,但在实际中的民事审判后很多程序性的问题都省略了,觉得庭审严格但有灵活的一面。

(四)紧随实习脚步,深化实习印象

律师的工作是严谨和实事求是,律师的思维是敏锐与辩证。面对案件,律师根据自身知识和经验往往很快便能着手解决。在实习中我备了一个笔记本,每天回到住处都习惯将当天的心得体会记录下来。之后,坚持阅读相关法律书籍。与这些优质律所接触后,我更加体会到律师应该是通才,例如做建筑案件就需要学习建筑结构工程承包等相关知识,仅仅凭借法律知识是办不了案件的'。

法律代表了公平正义,律师是法律职业者之一,律师的职业道德必须得到严格遵守。作为自由职业者,在得到自由的同时,必须承担相应的风险。没有最低工资保障,所获得的一切都得靠自身的业务努力。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,我所学的都是大法或者说是严格意义上的法律,但在具体实务中,有很多起作用的其实是部门规章或者某个具体规定。法律是上层建筑,实务性很强,每年两会过后都有新法产生,各部门各行业都在摸索中不断改革。律师的学习能力和接受能力始终得保持着高度自觉。在接受之后,又需要将文件上的与实际情况相协调,寻找平衡点和漏洞点。

千里之行,始于足下,这一个多月短暂而又充实的实习,让我了解到书本之外的法律。同时也让我认识到学校之外的社会。周围不再是清一色的学生,而是有着各个年龄、各个职业、各种素质间利益的纠葛。不同的案件,不同的当事人,他们的喜怒哀乐、悲欢离合,律师们看多了都有点麻木。律师在执业中要注重保护自己,掌握更多的社交技巧,这次实习还让我懂得了为人处事的态度和方式,那就是既要谦虚好学又要适当肯定自己。虽然法学专业学生所面临的法律现状和就业前景仍然严峻,我自身面临的问题也很多,但实习给我的启迪让我继续坚定认定自己的职业选择。

律所实习情况总结 篇12

毕业后一直在银行工作,在二级分行,主要承担着上传下达的角色,负责指标分解以及日常督导考核等工作,锻炼更多的是自己的组织协调和沟通的能力,而对于法律专业知识及其应用,缺乏实践经验。

经过一年的实习律师生涯,慢慢熟悉并适应了律师工作节奏,也对自己的缺点有了更加深刻的认识。从银行思维到法律思维的转变,夯实法律专业能力,还有很长的路要走。总结自己这一年的实习生涯,在今后如何做好一名律师上,主要由以下三点感悟:

一、不害怕批评,及时总结经验教训

毕业后七年的非法律职业经历,理论的淡忘和法律实践的匮乏,在遇到问题时,用法律思维和法律意识去司思考解决问题,成了自己最大的障碍。在实习过程中,经常粗心犯错,甚至是一些低级错误。但是,粗心是律师执业的大忌,一个不慎就可能会给当事人带来不可估量的损失。这也是实习过程尤为重要的原因,早犯错总比晚犯错好,在犯错及改错的过程中磨砺自己,努力克服自己的不良习惯。

可能因为自己已经有过几年的工作经验,对于批评,深知忠言逆耳利于行的道理,不管是言辞犀利还是委婉提出,凡是对于个人成长有利的建议,都能欣然接受。

要成长就必然会出错,悟性好的人出错会少一些,可对于我来说,这条路可能更长;但是我知道,错误出现的地方恰是短板,虽然很难过,但是只有在犯错改错中才能让成长进行下去。在经过无数次摔打,身上满是伤疤之后,专业水平才能获得实实在在的提升,才能真正获得成长。

二、学习永无止境,不断充实自己

读万卷书,不止于专业书籍的学习,凡是那些能让自己心性得到成长的书籍,都要涉猎。广泛和深入的阅读,可以开阔自己的见识和境界,从中获得和感悟新的经验和技巧,激发和照亮生命中那些还在沉默和幽暗的部分。这好比不断在大脑中储蓄,你可以终生享受它的孳息,在将来的工作和生活当中,逐步领略到它的神奇魅力。

在专业学习上,实习律师学习最基本的学习路径就是装卷、订卷,在装卷的过程中学习法律流程和法律思维。在卷宗整理基础工作中,一定要沉下心来,学习不同文书的写作格式及写作重点,事实简明扼要、论述法律观点要精准,引用法律条文要完整,切忌堆砌。从卷宗的整理过程中学习指导老师对于案情的理解和办案思路。

在这方面,我的学习还很不足,在装卷过程中缺乏对卷宗的研究,流于形式,也是自己要重点改进的地方。

其次,就是多看多学多听,在指导律师办案的过程中去悟办案思维和方式方法。

同时,在接待当事人的过程中,学习案情分析以及法律思维的养成。根据当事人的陈述,清晰的分析案情、明确当事人的诉求并且根据诉求找出用以支持的证据材料,同时,也要给出相应的代理意见,并明确存在的风险及解决方法,这一切都离不开律师的法律思维。因此,作为一名即将执业的年轻律师,应不断的学习,从实践中总结经验再应用于实践中去。

三人行必有我师,要学会从指导律师、法官甚至当事人身上去学习,不要把自己作为中心点,而要有开放的心态。正如卡耐基所说:“人人皆是你的学习对象。因为不论相识与否,每个人都或多或少有值得你效法之处。最重要的是,你得研究他们的生活,积极借鉴他们的经验,并灵活地应用在自己的生命中;否则,就容易走弯路,甚至碰壁、摔跤。”

从庭审程序,学习如何做一名律师。实习期间,旁听过很多次指导律师的开庭,在感叹一个资深律师思维缜密又反应迅速的同时,也感到自己的压力。

律师,最重要的一项工作就是开庭,通过庭审程序来维护当事人的合法权益。庭前准备要充足,开庭前要再次核实所有材料,与当事人充分沟通案情,提前阅卷。质证环节围绕证据的合法性、真实性、关联性表态。与被证明观点和诉求没有关联的材料不是有效证据;不能充分证明观点和诉求合法性的证据不能作为定案证据。就证据的形式、来源、证明力及与事实、其他证据之间的矛盾进行质询和确认。辩论时依据庭审情况、证据情况,围绕诉讼请求,提出新的观点和主张。庭审结束后要保持和法官沟通,及时了解法官对案件的审理态度,及时提交代理词。

作为大陆法系国家,社会发展日新月异,法律规定也层出不穷,对于法律的理解与适用,除了在实践中进行磨合,还需要不断学习新的.知识,从专业网站及法律书籍中,获取自己需要的法律知识和法律思维。

学习是常态化的事情,在学习中感受成长,这才是最大的成功。

三、态度是底色,决定自己能走多远

要想做好一名律师,态度决定高度。一个合格的律师应该拥有的基本态度就是踏实、负责、和精进。

首先,踏实,这是一名实习律师的基本品质。有很多实习律师好高骛远,很不屑于做一些复印、跑腿送传票、整理基础材料等琐碎的事情,而是想快速地进入到研究案情、讨论案情和参加开庭上。甚至对于指导律师让自己做这些琐碎的事情颇有微词。

但是,这就忽略了一个最重要的问题,小事都做不好,大事何以能够完成?更何况,一个新人,指导律师还不知道自己的能力,怎么敢直接放手交办案件,如果真有律师这么做,那是在拿律所的荣誉和当事人的利益开玩笑,是对律所和当事人的不负责任。当然了,不想当将军的士兵不是好士兵,但是连士兵都做不好的人一定做不了将军。

态度决定一切,耳熟能详的道理,却很少有人能悟到其中的道理。如果不能摆正态度,那结果只能是大事做不了,小事做不好,甚至被批评几句就负气放弃。

“宝剑锋从磨砺出”,作为执业律师,拥有扎实的法律功底固然重要,但若是没有将自身的法律知识转化为解决具体问题的操作能力,那也只是纸上谈兵。

初为律师,开始做的肯定都是一些枯燥、简单和重复的工作,这是一个新人的必经阶段。从低做起,是有它的好处的,就是让人不断提升对自己的信任度。

我深知这个道理,但我也有自己的缺点,我总是想把老师交代给自己的事情又好又快地完成,但时间久了我也发现,快必然伴随着不周全,不能穷尽对问题的思考,交给老师的答卷往往是半吊子。几次被批评之后,慢慢开始改变自己的做事风格,不能一味图快,准确才是第一位的。

其次,负责,是积累指导律师和客户信任的最重要品质。没有小的案件,哪怕是一个责任明确的简单的交通事故纠纷,都要认真对待。

在实习过程中,让我感触最深的就是一个抚养费纠纷案件,那也是自己从头到尾经办的完整案件,虽然简单,但对于一个实习律师来说,第一次的压力还是很大的。诉前调解阶段多次和诉调员沟通,诉调结果和当事人及时沟通,然后就进入准备庭审的阶段。经过和当事人不断沟通证据材料,对证据不断修正,直到开庭、走完庭审流程,紧张情绪还未完全消退,不仅有第一次的压力,更是害怕辜负了当事人信任的压力。在写总结时,判决还没下来,但是不管什么结果,当事人和我都能接受,庭后对我表示了感谢,当事人对自己的认可,是对自己的莫大鼓励,也是充分沟通的结果。

只有踏实负责地将每一个小案件办好,尤其是将各种枯燥和重复性事务办得滴水不漏,才能进入下一个阶段,接触更加复杂的案件。

最后,精进,对于专业的精进态度,是向纵深发展的必备素质。律师职业是一个天道酬勤和厚积薄发的职业,需要较长时间的积累,方才初见成效。我很幸运,在决定成为一名律师时,跟了一个好师父。但是在律师界跟师父和在银行界跟师父可是很不一样的,在银行,师父会手把手地教你如何操作系统,如何避免操作风险,做得不对还可以一遍遍重来。而在律师界,这是非常不切实际的,一来,既然是好师父,那就意味着他会非常忙,不可能有时间将他的所学所知灌输到你的脑中;二来,自己必须学会在实际工作中,边工作、边观察、边总结,能够做到举一反三时,才算真正有收获。

这三个态度相辅相成,构成一个律师应有的气质。

总之,在这一年的实习生涯里,有收获,缺点更多,前路漫漫,必将更加努力求索,不辱律师这个称号。

律所实习情况总结 篇13

一、每一项经过你的事务都要有自己的思考

七月下旬的一个周五下班回家,心想终于可以歇口气,利用周末好好享受一下想象中安逸的暑假时光。然而,像往常一样打开电脑后,发现Peter的一封邮件,告知需要调查股票期权激励计划的制定方式。自己只好一边以“实习机会来之不易的理由”安慰自己,一边着手开始调查。当天晚上,我尽可能全面地查找了相关法律法规,把具有价值的部分剪辑成一个文件发给了Peter。

周一早上,第一轮“轰炸”袭来。Peter刷门卡进入办公室,径直来找我谈话。我知道该返工了,原因是上周末找的条规中有关股权激励计划的内容太不明确,不具操作性。于是,我转而搜集与制定股权激励计划有关的案例,经过筛选,我整理好尽快发给了Peter。

周一下午,第二轮“轰炸”袭来。Peter打电话叫我到他办公室,咖啡的香味让我警觉了起来。果然还要返工,但那天Peter的一段话打消了我所有的不满和无奈。“我是没有时间来看你给我的这么多案例的,从网上可以找到各种各样的案例,不尽其数。但是却对我们的工作没有本质性的帮助,你要做的工作不是搜集,而是分析!”我重新回到座位,对照繁杂的法条,仔细归纳各案例中股权计划的内容、形式、操作程序等等,最后分析总结出一套通用性的股权激励计划起草方案,发给了Peter。

至此,在经历两次受益匪浅的`“轰炸”后,本项工作圆满结束。

我们每天会处理各式各样的事务,而一个人的价值不在于是否可以将别人的东西复制一遍,而在于是否注入新鲜的思考和结论,是否事情在经过你后得到本质性进展。只有具体的分析和考虑才能够使你的价值释放出来,因为每一个环节,既然存在就不会多余。社会尊重机械的劳动,但社会的进步却是能动思维的结果。我们所有的社会成员也一样,在尊重简单劳动的同时,更希望自己可以拥有更高的视角,更深入的理解。

二、严谨细致地工作

Jaclyn 做的一项关于评标标准的研究需要我帮忙,我的工作主要就是落实综合评标法中地方化(localization)的具体参评内容以及提高该项评标因素的途径。

在查找了众多法律法规以及案例后,均没有“地方化”这项评标因素的描述。我开始感到奇怪,和其他同事商量也没有任何收获。我打算重新回到原文件查找线索,由于原文件是英文写作,所以我有理由怀疑翻译出现了偏差。再想到“地方化”似乎带有某种地方保护色彩,我尝试换用更加合适的翻译方式,选择了“本地化”。事实证明,虽然资料仍然稀少,但至少可以有所参考。

我把自己的研究成果告诉Jaclyn,在她的启发下,我开启新的工作途径,由原来的互联网搜索和法规查找改为电话咨询。这样,通过与相关政府部门、招投标协会、其他法律咨询等等多种途径开始广泛搜集资料,事情摆脱起初步履蹒跚的状况,逐渐明朗。

细致地工作,表明你需要从多角度看问题、发散式思考问题、最后多途径地解决问题。工作的内容千差万别,但无论哪种,都需要你有清晰的思路和开放的心智。归根到底,在工作的时候,我们必须全神贯注、兢兢业业,只有这样,才能顺利推进项目、处理事情。

三、真诚付出才会有回报

这里要提及我在实习期间单独完成的最大的一个研究项目,那就是探讨外资企业进入中国文化领域的法律法规及实际操作,完成一部法律备忘录。

这部法律备忘录涉及的文化行业有电视、广播、电影、书籍、期刊、互联网等,查阅涉及国务院、商务部、国家广播电视总局、国家新闻出版总署、文化部等众多部门颁布的各项法律、法规、部门规定、补充条例。同时外资企业包括外资独资经营企业、中外合资经营企业和中外合作经营企业三种形式。我需要针对文化领域的每个行业对比各种法律法规,并分别按三种外资企业形式分析,最后得出详细的结论,以便今后该类法律咨询的操作。

于是,在整整一周时间里,我从查找、编辑、装订所有相关法律法规及案例资料,到询问国家部门、同事等相关问题,再到最后写作、整理。就这样一步一步,以最诚挚的心态,怀着对工作的热爱,我顺利地完成法律备忘录的制作,并得到同事们的肯定。

事后总结,发现心中的真诚对工作的开展起到很大促进作用,无所吝惜的付出不会带来任何不快,反而,在工作时不会捉襟见肘、蜻蜓点水,畅快淋漓的感觉在这里真切体会。付出就会有回报,这句古老的话印证了它的准确,同时也让那些忘记这条真理的人们重新醒悟过来。

四、不积跬步无以致千里

在实习期间除了纯法律工作外,我也做些行政工作。然而行政工作往往会比较枯燥,比如整理名片一类。一个初具规模的公司总会寻觅各种机会开展业务,摩根路易斯律师事务所也不例外,需要将各方面资讯进行整理,为以后的合作提供便利。我实习期间,输入了华东、华南和北京地区的上千张联系人名片,分别用中、英两种输入方式。这是项无趣的活,但它却是公司开展业务的基础。事实上,我发现身边忙碌的国际著名律师们也在从事类似微小却必须的工作,比如打字、记账等等。

从某种意义上,我相信正是他们的这种积累的习惯汇成了今天的成就。跬步积千里,滴水汇成河。所有渴望做大事的人,尤其是年轻人,都应该脚踏实地、厚积博发。好高骛远是成功大忌,勤奋求实乃成大器。小时候知道的这些道理,不会忘记,但如果没有经过亲身体验,我想就如硬塞给的食物,难以吸收罢。

五、新鲜感需用责任感来维持

整个实习过程长达一个月,是我参加过的最长的一次实践活动。或许刚开始的一两周,在好奇心的引发下,我活力充沛、干劲十足。往后的几天里,我也会想偷懒、想回家,然而每当如此,比新鲜感更加有力的责任感会悄悄占据我的思想,我知道,手边的工作不能就这么丢下;我更知道,这只是我人生中的一小步,还有很长的路需要一步步走过去。

任何人都没有资格仅仅完成新鲜感刺激下的那部分事情,因为,我们生活在人群里、社会中,我们需要坚守自己的诺言,需要完成自己的使命。责任感,应该自始至终。

实习生活的一幕幕浮现于眼前,这些片断带来的点滴感悟使我受益良久。感谢摩根路易斯律师事务所,感谢所有关心过我的人们!

20xx年大一的暑期实习结束,然而,这只是人生道路中一个小小的驿站,希望自己能够承载着今天的收获,实现明天更伟大的梦想。未来的路在延续,无限延续。

律所实习情况总结 篇14

一、实习目的:

法院是中国司法活动的核心机构,它有着严谨的运作体系和程序,是掌握司法裁判的神圣所在。大四下学期,我去了在xx县法院进行专业实习,这次在法院的实习,主要是为了更加深入了解法院,因为我们专业将来必定跟法院打交道;同时希望提高自己的人际交往能力,提高自己对社会的认知能力,多一点社会阅历,两个月的实习把我从一个单纯的学生过渡到一个社会人,通过实践的检验和锤炼,进一步提高自己的法律素养。

二、实习单位及岗位介绍:

这次的实习,我选择在xx县人民法院,主要是在刑庭里面帮忙书记员处理一些事务性的工作,虽然轮到我的工作不多而且大多有些重复,但我依然保持着浓厚的兴趣处理每项事情。书记员主要负责案件的记录工作,包括庭审笔录、送达笔录、询问(讯问)笔录、调解笔录等等,还要负责一些案卷的整理装订工作及一些文件的打印送达工作。虽然看起来简单,但是其中的繁琐想必只有经历了才知道。

三、实习内容及过程:

刑庭只有我一个实习生,难免有些紧张和担心,害怕自己做不好工作,为别人添麻烦。不过,这也是个锻炼自己的好机会,正因为是一个人,更是需要我独立迎接挑战。就这样,我满怀激情,正式开始了在xx县人民法院的实习生活。

我记得进刑庭的第一天,带我的xx审判员跟我说看到的一切属于保密的东西都要烂在肚子里,会议上各个法官的的意见理由都属于保密的内容,不能透露出去。在这里的每一天你要多听多看,不要把自己看成是来实习的,要知道在当事人与代理人眼里你就是法院工作人员,你就代表法院的形象,遇到不懂的问题要多问也要自己思考。来的第一天就让我感受到了法院工作不同于其他工作的特殊性,思想上也重视了很多。

我从填写各种表格、订卷宗这种最琐碎的事情做起,但在完成这些工作的过程中,彻底改变了我之前认为的“打杂”没用的看法,只要你用心,就会从中学到很多。实习中有很多事情给我留下了深刻印象并让我从中汲取了不少经验知识。第一件事就是装订卷宗,虽然听起来很简单,但其中却包涵了很多法律知识。订卷并不只是一个手上的活,一本卷就是一个案子的全部内容,当事人要说的,代理人要说的以及法官要说的都完整地反映在了卷宗里。而案件的审判流程表反映了一个案件的基本信息,一本卷的'排列顺序也完整地反映了整个案件的流程顺序。立案审批表,诉状,受理案件通知书,以及案件受理费的发票,这是发生在立案阶段,属于立案庭的工作。当一本卷宗从立案庭转移到审判庭的时候表明:这个案件已经通过审查符合立案标准,并已经告知原告案件已经受理等待送达被告排期审案。卷宗从立案庭出来就到了庭长那儿,等待庭长将他们分配给每个审判员,而审判员则把案卷给自己的书记员让他们去做前期准备工作。而应诉通知书,当事人告知书这表明被告已经应诉,可以走审判程序了。在做完这些工作了卷宗也应该从书记员手中回到法官手中了。接下来的工作是等待被告答辩,安排开庭,开庭后的工作是判决。这样一份卷就订好了。我们目睹的这些,其实已经是一个刑事案件从公安局到检察院再到法院的最后的程序。这让我真正把课本上的东西连了起来。在订了几份卷后就基本上了解了整个办案流程,这大概也是实习生必须订卷的目的吧。

归档这些要求看着仅仅是些条条框框,照做就可以了,但在我们真正做的时候需要千万般小心。法院对归档工作要求很严,有时候一点错误就必须重新写重新做。这个整卷工作折磨了我们大多数时间,不过到最后终于功夫不负有心人彻底的掌握了,在其中走了很多弯路,只有自己才知道。

还好我没订几份卷就熟悉了这一流程也就开始学习下一步的工作。

说起这记录工作,也许有人会认为书记员的记录只是简单的记录罢了,毫无技术和难度可言,但作笔录其实是大有学问的。本来我就对记录这个工作完全不了解,再加上没有经验,不知道各种记录应有的格式,一开始完全摸不着门道。慢慢的我发现各种记录都有一定的规律和格式,只要掌握了这些基本的规律和格式,记录就会简单很多。比如庭审笔录、起诉书副本送达笔录,都有“头纸”,就是将常规的、必须要问的问题都事先打印好的纸。以庭审笔录为例,“头纸”的内容通常有开庭时间、地点、案由、被告人的基本情况、是适用简易程序还是普通程序、公开还是非公开审理、合议庭成员名单、被告人权利告知等内容,这些都是打印好的,开庭前一天,法官就会把起诉书副本给书记员,以上内容只要照着起诉书副本抄写就好了,能省下不少时间和精力。也就是说,真正的纪录是从法庭调查开始的。另外,在法庭调查的部分,记录也是有规律可循的。有些程序是反复循环的,将其他固定的话反复写,就能省去很多功夫了。

在庭审的过程中,法官的思路是最清晰的,法官的思路引导着整个审理过程;法官总结的争议焦点很关键,关系到能否准确地指出案件的要害;而一个好的律师,首先要思路清晰,能够自圆其说,还要较好地捕捉法官提出的问题的深层含义,不要答非所问,诡辩在中国这样一个极力追求事实真相的国家里不太管用,反而招致法官表面上的厌烦。刑庭当事人各色各样,都是专业表演系毕业的,为了达到自己的目的它们会使出浑身解数让法官相信自己是受害者是站立的一方,这个时候作为法官要站在一个公平公正的立场来考虑问题,千万不能让自己的同情心影响到对事情的判断。这是我第一次帮忙记录时林庭长说的话。现在想起来还记忆犹新,而八周的实习生活正是证明了那些话的准确性与重要性。

另外,值得一提的是我在实习期间尝试了自己写刑事判决书的稿纸。由于书记员都很忙,林庭长就将两件案子交给我让我写一份判决书稿纸。这对我来说是非常大的考验,要知道,这两件案子都是普通程序,写判决书要求将每个证据的主要内容都写出来,并指明该证据都证明了什么,通常要写十几页。要写出判决书,就必须对整件案子十分熟悉,将厚厚的侦察卷看透。经过这两次写判决书稿纸,我深切地感受到写判决书的不易和各位老师的辛苦,让我学到了很多,锻炼了我克服困难的意志。

其实当法官真得很累,在学校时老是觉得法官很轻松,觉得法官是个很容易的工作,在这八周的实习中我深刻的理解到法官真得很难,每天要开庭,接待当事人代理人还要写判决,更不用说他们还要学习。除了要有扎实的法律基础,丰富的办案经验之外,还要面对形形色色的当事人。我在法院的时候,经常能看到情绪激动的当事人,有的蛮横无理,有的大吵大闹,有的号啕大哭,法官都很耐心地为他们解释相关的法律知识,尽最大的努力保障他们的合法权益,经常一讲就是大半天。老师们告诉我,作为一名法律工作者,就是要伸张正义,保护老百姓的合法权益,对每个来访者都应该以礼对待,平等对待。而且身为法官,会经常遇见一些很难缠的当事人,甚至会有危险,这些问题都是要考虑到的。法官们讨论案情,对判决结果及判决书的内容反复推敲反复修改,认真工作的态度令我十分敬佩。

在实习的过程中,我经历最多的,还是听了各种各样的案件,从一个案件送来到结案的全过程。在这些案件中,盗版光盘的,有故意碰瓷的,有妨害公务的,有卖淫的,有招摇撞骗的,有故意伤害的,有运输毒品的,有故意杀亲人的,以前认为刑事罪犯大逆不道,对他们深恶痛绝,而当我听了许多的案件审理,亲眼见到法官和罪犯、被害人、当事人、家属谈话,了解了案件的全过程,逐渐改变了看法。让我觉得可怜之人必有可恨之处,其实他们就是一些再普通不过的人,对罪犯,从最初的厌恶、好奇到后来的麻木。每天看着罪犯和一些家属出出入入,每天看着来往法院的人,会觉得本认为不会很多的刑事案件实际很多,会觉得生活的世界原本复杂,什么事情都有可能发生,而几百个法条又如何能解决得了纷繁复杂的社会的各种问题。

其实,法庭就是一个社会的缩影,体会着社会中的悲欢离合。看着每天写的几年甚至十几年的刑事判决书,其实就是决定了一个人的命运以及他的家庭,但这都是他们自己做的,偶然也好、故意也罢。这些都警示我们,尤其是作为一名学法学的学生,不要一时冲动误入歧途,要好好珍惜来之不易的学习和生活。

四、实习总结及体会:

经过这两个月的实习,我深感自身的理论知识掌握不够,很多理论上的问题都不是我目前就能够理解的,实践技能也不牢,很多基本社会方面的能力仍欠缺锤炼。而且也不能很好的把二者融合起来。具体来讲就是课堂上的教学侧重理论知识的掌握,而对实践方面却很少涉及。这致使我们在实践过程中经常捉襟见肘。很多情况下,一些司法操作过程中的小事对我们来说都很陌生,也经常使我们感到束手无策。临行前,法官还大发感叹说我们实习时间偏短,要我们下去多找机会锻炼。因为法律实践是一个漫长的过程。它不断将理论知识运用于实践当中,然后从实践中得出新结论并重新指导实践。不用说实习两个月,就算实习一年半载都还远远不够。现在的我,多了一份淡定与自信。我不仅巩固了大学所学的法学专业知识,还锻炼了法律实践能力,提高了我解决问题的能力,拓宽了我的思维,开阔了我的视野,使我对法律在现实中的运作有所了解。通过与该法院的各位老师的沟通与交流与其建立了良好的关系,大大增加了我的人际交往能力,增长了社会经验,开阔了眼界,令我受益匪浅。法院这座庄严肃穆的建筑里面有的不是冰冷,而是书记员和法官们对我们的关怀和热情,原来以为很浪费时间的工作,可是到了最后,我发现自己还真的有了不舍,这段时光,虽然辛苦,却构成了我完整法律生命的一部分,也让我的大学生活终于有了一次真正意义上的实习经历,在两个月的时间里,我基本熟悉了案件从立案到审结的大致的全过程,这对我的温习与巩固将会有极大的帮助。理论与实践结合才能把知识学透,现在回想起来收获真不少。这真是一次不可多得的锻炼机会,为我的法律生涯画上了很好的第一笔。在这短短两个月的实习生涯中,我也深切感受到了法院工作的不易。虽然,法院代表国家行使审判权,但法院和法官也有那么多的难处。取证工作困难重重,知情人不愿吐漏实情;有关人员漠视法律,恃权凌法不配合;弱势群体忍气吞声,维权意识淡薄;当事人法律观念匮乏,因小失大。这一切都促使我坚定了将来从事法律职业的梦想。

律所实习情况总结 篇15

“天下之事,闻者不如见者知之为详,见者不如居者知之为尽。”通过这次的两个多月的实习工作,我深刻地明白了这个道理。我这次实习的单位是山西三晋律师事务所,事务所并没有因为我年轻,尚未大学毕业,而随便给我安插个无足轻重的闲职来敷衍了事。律师们和蔼可亲,对我悉心指导,给予了我许多帮助,正由于他们的倾囊相授,令我开拓了眼界,对律师领域的工作有了相当深入的了解,了解到了这个行当的意义,其中的个中曲折,使我将来从事这个行当,或者其他与法律相关的行当时,能够更加得心应手。总体来说,这次实习相当有意义,对我帮助很大,实践出真知嘛。下面我就通过这次实习的经历,来谈谈我的收获:

刚进事务所,一张张陌生的脸孔着实让我有些恐慌。要让这一张张脸变得熟悉起来,让这一张张脸变得和善、可亲,变成会心的欢笑和帮助的善意,而不是伪装的面具,甚至是附上了屏弃、厌恶的表情,对我也是一种锻炼。平时同学之间,由于大家都没有真正踏上过社会,在待人接物、相互交往间,总是略显稚气。我们会为一点小事,一句无意间的话语而争辩不休,但一旦遇到困难时,我们又会互相帮助。在学校里,我们展示的是真实的我们。但我知道,在社会里,就是纯粹的尔虞我诈了,在一张张面具之下,心灵都是被纱布厚厚的纱布盖上一层又一层的。当然,这么说可能有所夸张,但人际交往确实是我这次实习中的一大课题。我始终保持面戴微笑,主动地向其他律师们询问是否需要帮助,帮他们倒茶,有机会的话打扫会卫生,没几天,我和他们就打成了一片。他们也放心地把一些手头工作交给我去做。负责知道我的师傅,武律师也带我出去,参加咨询、会见委托人、会见当事人、调解、庭审等等。从人际交往而言,我确实获益非浅。

转到工作上,则比较简单了。律师的工作和背背法律条款确实是两码事。律师的工作重头应该就是见委托人吧,这类事情可不是能给我经手的。我的实际工作是整理文书。江律师细心教导了我格式的写法,然后把他积存的一大堆资料交给了我。内容虽多,但熟能生巧,没几天,这些法律文书就都搞定了。其他律师也把他们积存的档案拿了出来,有的律师可真够邋遢的,居然夹着自己的律师证的复印件,我差点把它当证据整理起来。其实作为律师,在事务所呆的时间并不多。来事务所咨询的人也是少之又少。他们一般都是到处奔波,“拉生意、谈生意、做生意”一个律师这么解释的。所以纯粹呆在事务所里,能学到的东西还是相当有限的。幸好江律师经常带着我出去走走,让我眼界大开。比如去监狱会见当事人,我就了解到了律师的谈吐技巧,教当事人如何去应对,等等。根据科尔伯格的“道德辨歧”理论,人为了寻找善恶的平衡点,永远是往善恶两端不断徘徊的过程。

世上没有善人和恶人,只是在寻找平衡点时,迷失了方向。使他在恶的一端或善的一端找不到归路。基于这个已经为世界80%以上的国家作为基础教育课程的理论,我如果作为律师的话,一定会全力为当事人打拼,给他一条自新之路,一次再次寻找到平衡点的机会。跟着武律师跑了一个案子,这是一个房地产纠纷的案子,他先和当事人打包票说案子一定能圆满解决,然后就带着我去有关单位咨询这样的案子按照规定会怎么处理。原来他自己都没搞清楚啊,我恍然大悟。而民事纠纷,基本就像是两个商人在谈生意,互相商量价格,最后达成默契,而法官则像个中介,在一旁默不做声。刑事诉讼是最让人有所感悟的,真实的庭审,让人不由对被告有所同情。法庭,应该算是社会丑恶面的一部分吧,因为站在被告席上的,大多是对社会没有贡献的那类人。看着他们的哭诉,灵魂不禁得到了净化,但学习法律的人,似乎应该把感情因素完全抛开呢,法不容情啊!所谓看人挑担不吃力。很多人觉得律师是非常轻松的职业,整天不用呆在办公室里,到处走走,钱就来了。我通过这次的实习,我体会到了律师工作也不是那么简单就能完成的,何况如今社会,这么多的律师,这么多的律师事务所,相互间的竞争如此激烈,谁还会有闲情去咖啡馆稍作休憩呢?谁还会去眷恋路边的美景呢?想到这些,我也不禁联系到了自己。所谓知者行之始,行者知之成。通过这次的实习工作,我正确认识到了哪些东西是我所缺乏的,哪些东西是我要重点学习的。这次的实习工作成了我学习的指路针。

通过一个月的实习,发现律师一般具有以下几个明显特点:

1、忙,工作压力大。

我进律所的第一感觉就是忙碌,有代表性的应该就是电话铃声了。我的责任律师有三个电话:一个小灵通,一个手机,一个座机。据我统计:他的座机每一个小时响一次,小灵通每二十分钟响一次,手机半小时左右响一次,这还不包括他主动打出去的电话。往往这边正和一个“王总”聊合同纠纷,那边座机响了,当事人又向他咨询案件的进展情况,角色变化之快,令人叹为观止。与“忙”相关的就是工作压力,律所一般没有固定的作息时间,都很自由。但实际上,加班也都是司空见惯,每次晚上6点多了,还有人在电脑前忙碌,整理材料,研读卷宗,很是辛苦。

2、知识更新快,知识面很广。

中国的法规更新很快,根据“新法优于旧法”的原则,律师必须要与时俱进,运用最新的.法规处理案件。记得一个合伙人做过房地产纠纷案件,关于二手房交易税率问题,原来规定是5%左右,可国家正好与8月1号出台新规定,为打击炒房,把税率提高到近四倍。假如律师不能及时掌握最新法规,在诉讼中就会面临败诉的危险。

同时,律师实际工作中,会面临各种各样的案件,而这些案件中所牵涉到的知识都是你上课所不可能接触到的。比如你若对房地产不了解,你就不会知道房屋预测面积和实测面积的区别。就不会知道套内建筑面积和套内居住面积的区别。所以作为一名律师一定要有很广的知识面,要不断学习,不断更新自己的知识体系。

3、律师不一定要是一个辩论高手,但要是一个沟通高手。

一定的语言表达能力的确是很重要,但不是最重要的。沟通能力才是更重要的,法庭上法官不喜欢你在那里滔滔不绝,罗罗嗦嗦,而是希望你能言简意赅的把你的观点恰如其分的表达出来。当事人也不需要你在那引经据典,而是需要你能了解他,想他之所想,言他之所言。这就需要一种沟通能力,这可能也是一种口才,但这种要求比所谓的辩论口才要求高多了,培养起来也是很不容易的,需要你的知识,阅历,涵养。

4、律师是一种职业,仅仅是一种谋生的手段而已。

其实,律师仅仅是一种普通的职业,一种养家糊口的手段。社会赋予了律师太多的角色,比如维持正义,追求民主之类的。好像律师很崇高,很伟大似的,其实不然,律师也是普通人,也要吃饭,他们付出了自己的劳动,理应得到报酬,这就是一个简单的逻辑。当然,律师职业有他的特殊性,律师是联系普通人和国家机器的纽带,是公众的代言人。社会上不乏有象康健,王选这样的杰出的,有良知的优秀律师,不过大多数情况下,

律师还是以一个普通劳动者的形象出现的,我们不应该把这个职业神圣化,也不应该对他们寄予过高的期望。律师的确是个很有挑战性的职业,对体力,智力要求挺高,需要有旺盛的精力,很高的情商。律师不如医生,医生愈老愈值钱,经验就是财富。但律师不同,我们社会现在正处于社会转型期,变化很快,更新淘汰也是很快,很多旧的套路,办事方法,很可能马上就被社会淘汰。所以老律师并不能有太大优势,作为一名律师,想好自己的退路也是很重要的。

以上就是我这几天实习的一些总结,虽说是“管中窥豹”,但也“可见一斑”。

律所实习情况总结 篇16

从20××年11月6日至20××年12月14日为止,我在浙江汉本律师事务所实习了一个多月。这次实习是我大学期间第一次实习,虽然只有短短的一个多月,却让我从单纯学习“书本上的法律”到感受了“行动中的法律”。理论与实践的结合,让我更全面认识到了法律职业人应由的素养。

浙江汉本律师事务所是一家于2015年3月新成立的律师事务所,但是律所里的律师要么是在公检法打拼多年的老手,要么是做了七八年、十几年专职律师的前辈,他们身上有很多值得我学习的地方。

陈xx主任曾在xx区法院工作了30多年,有着非常丰富的实践经验。相比其他律师,他更像一位慈祥的长者。我也曾向他请教过关于将来如何选择工作岗位,是立志从事律师行业,还是去公检法系统磨练。陈主任也给了我很多中肯的意见,让我这个小菜鸟大概了解了司法实践。

顾xx律师也曾在法院工作多年,正是有幸经过他的介绍我才可以进入汉本所实习。记得刚来律所,他就向我介绍过本地公检法、律师界的情况,让我对实践有了初步理解。他还一直鼓励我从事法律工作,让我信心倍增。

潘xx律师原本是供职于湖州市检察院。在检察院工作多年的他,在刑事案件方面经验丰富。在实习期间,为了给毕业论文找灵感,我还找他借过几本刑法方面的书。他还从实践角度出发,跟我分析怎样的论文题目才是让人耳目一新的。在我跟导师确定了毕业论文题目后,潘律师还跟我分析过他自己的看法。不愧是在检察院办案岗位上工作了多年的前辈,他的很多观点的确犀利、精辟,给了我很大的启迪。他也是最会和我们实习律师说笑的人,经常在闲聊间就可以从他那里吸取很多经验。他随和的态度也让我原本初到职场的紧张的`心瞬间了放松下来。

施元章律师好像永远是律所来的最早的人,来得早还能听见他办公室放歌的声音,都超级符合我的口味!每次中午午餐或者下午下班时,他都会招呼大家一声“吃饭啦!”“下班啦!”让人感觉他心态超级年轻。有幸在一起吃过几次中饭,他爽朗的性格相处起来让人感觉很舒服,不会有距离感。整个实习期间,大家都像大哥哥或者叔叔一样对我很亲和。

沈xx律师,他的名字我应该就会记得好久好久好久。整个实习期间,我和另一位实习律师陈智|的主要工作就是整理沈律师的案卷。我大概写了几百个沈律师的名字了。也是沈律师,曾带着我们俩一起去吴兴区织里法庭旁听(虽然对方当事人没来,没有见识到法庭辩论的魅力)。作为一个一开始就选择从事律师行业的前辈,一路上他也跟我们分享了很多经验,包括他当年是如何会选择当律师,当律师应该具备那些品质等。他处理的案件,从民间借贷纠纷到经济合同纠纷,从医疗纠纷到交通事故责任纠纷,从民事到刑事,涵盖各个领域。从他办过的案子的案卷中,我大概了解了整个案件的办案流程。

徐xx律师,平常在律所见得比较少。但是在不多的行处和微信朋友圈中可以感觉到,他是一个严谨认真,有着一种法律人的大胸怀。他曾让我们帮他检查法律文书中的语法错误,也曾让我们尝试着去写辩护词。第一次接到写辩护词的任务时,我万分激动。因为我毕竟不是在这里正式实习,老律师费心愿意带我,让我感激万分。这也是我第一次看到完整的证据卷宗,这才发现以前课堂上让我们写的案例分析都是被“交割”的案例分析。真正的一个案卷材料,光一个被告人的讯问笔录就有七八份。还有各种证人的询问笔录,每个人的口径还不相同。要从中找出写蛛丝马迹还真是不容易,需要极强的文书数据分析能力。徐律师还处理过好几个工程建设的案子,那些案子光看案卷已经让我头疼不已。看来律师不仅仅要有法律功底,其他一些领域,例如经济、建设工程、医学等,都要有所了解。

xx姐是律所的出纳,她可爱的娃娃脸让人感觉好亲切和善。陈智|是另一位正式的实习律师,也是他带我具体怎么整理卷宗、怎么复印打印各种文件。我们三个经常一起吃午饭,谈笑间增进了感情。有幸得到两位的帮助,才让我很快融入了律所的日常生活。

我非常珍惜这次在律所实习的机会,认真完成律师们交个我的任务,遵守律所的工作制度。在律师的指导和自己的努力下,我了解和初步掌握了律师事务所的运作程序和律师的办案经过及技巧,弥补了知识上的不足,增长了社会见识,对自己学习和掌握法律、运用法律以及人际关系方面的相处都有很深的体会。

我在律所主要的实习工作包括以下几项:

1、帮助律所的其他律师办公,例如复印材料,查找卷宗等。这是基本的一些办公室文书工作,律师们需要接触很多的材料证据文书,每一份都关乎案子的裁判,必须万分注意。在这些处理文书的过程中,锻炼了我的细心和耐心。

2、接待来客。听很多从事律师行业的前辈说过,律师最重要也是最基础的就是要有案源,当事人信任你才会把重要的案子交给我。每一个来律所咨询的来客都是怀着焦急的心态来寻求援助的,律师这个时候可以说是他们的救民稻草。当然作为实习律师,我们还不能为他们答疑解惑,但是至少要做到对他们亲切接待,让他们相信我们律所。

3、整理卷宗。我和另一位正式的实习律师陈智|的主要工作就是整理卷宗。早就听说实习生的主要任务就是这个,如何如何无聊乏味。但是我到觉得还蛮有趣的。有案卷可以整理的日子,时间总是过的特别快。各种民事刑事的案件,从借贷纠纷到离婚纠纷,从医疗纠纷到交通事故责任纠纷,从经济合同纠纷到建设工程纠纷,我都看的津津有味。从中我大致了解了整个案件的办案流程。原本神秘的司法实践过程开始变得清晰明朗。在学校里学习的各种学说终究还是要体现在各种法律文书中。一份说理清晰,引用完整正确的起诉状或者答辩状能让人看起来有一种赏心悦目的感觉。

4、起草法律文书。就像我前面说到的那样,从第一次接到写辩护词的任务是的激动万分,到第二次再写辩护词时的从容应手。我了解了一个真正的案件的证据材料是怎样的,又应该如何根据一堆材料来写法律文书。从一份法律文书中可以体现一个律师职业素养。

5、跟随律师旁听法院开庭。在大学里也曾跟学院一起去旁听过几次开庭,包括在知识产权月宣传保护知识产权而在我们法学院开庭的那一次。在自己家乡旁听法院开庭还是第一次,据带我们去的沈律师介绍,湖州这边的司法环境还不错,即使是公民个人,只要持身份证去旁听,法院也是很配合的。

很荣幸可以在大学的最后一年可以来到浙江汉本律师事务所实习,也是在所里实习期间,司法考试公布成绩,我取得了424分的高分。这也为我将来从事法律事业打下来一个良好的基础。但是我不能骄傲,毕竟以前都是在象牙塔里,大学毕业真正走上工作岗位,还需要转变心态,变换思考问题的角度,继续努力。

最后。我想向为我的实习提供过帮助和指导的工作人员致谢,感谢你们为我的顺利实习所作的帮助和努力。实习时间虽然很短,但我从中感触颇深。这次实习还让我懂得了为人处世的态度和方式,那就是既要谦虚好学又要适当肯定自己。感谢浙江汉本律师事务所,感谢实习期间帮助过我的每一个人。

律所实习情况总结 篇17

今年暑期,从20xx年8月4日至20xx年9月3日,我在xx律师事务所实习了一个月的时间。严格来说,这并未算得上是真正的法律意义上的实习,因为我还未通过司法考试,既无实习证而无法计算实习期,也未与律所签订书面劳动合同而无正式身份,因此这次“实习”只能算得上是一般意义上的学习或社会实践,但我仍然从中获益良多。

我所实习的地方为xx律师事务所xx分所,每天早上我坐公交车上班,中午在那吃饭,然后晚上再坐公交车回家,俨然成了一个上班族。这所律所为中等规模的综合所,坐落于株洲最繁华的商业中心,全所的律师大约30多人,加上实习律师、律师助理与行政人员等,总共有大概40多人。主任律师为xx律师,为xx省十佳律师之一,在当地很有名,律所主要业务为项目投资与合作、资产重组与改制、融资与担保事务、债权债务清理、企业法律事务、建筑房地产、重大刑事案件等,但也接一些简单的民事赔偿案件。整体而言,这样的律所对于我熟悉律师行业还是大有裨益的。

一、关于实习目的和实习计划

(一)实习目的

1、通过实习,将在大学期间所学的理论与法律实践相结合,巩固知识,发现不足,以求积累经验、指导学习;

2、通过实习,培养独立发现问题、分析问题和解决问题的能力;

3、通过实习,培养社会适应能力和人际交往能力;

4、通过实习,树立正确的法律人观念和法律人思维。

(二)实习计划

1、熟悉律师事务所的各项管理制度;

2、熟悉与律师业务相关的法律法规及律师执业纪律;

3、熟悉律师事务所的业务来源、执业范围和执业环境;

4、掌握一般办公技能;

5、与律师接触和沟通,虚心接受指导;

6、整理卷宗、资料查询、法律文书撰写;

7、协助律师接待当事人,组织证据,开庭;

8、不断充实专业知识;

9、请实习单位出具实习鉴定;整理实习记录,撰写实习报告。

二、实习内容

我的主要工作归为一点就是协助指导律师办理案件,并辅助地从事一些行政性事务。在实习中我学会了律师在受理案件后的实际操作程序并且协助他们填写卷宗、对卷宗进行编码以及整理文书;撰写一些力所能及的法律文书,如代理词、起诉状、辩护词等,当然最后还要经过指导律师的修改;我还跟着律师一起到法律援助中心、工商局、派出所等部门调查取证。我最有体会的是参加了几起案件的旁听,认真学习了正当而标准的司法程序,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活中。在庭审中,我细致地了解了庭审的各个环节,认真观摩了律师举证、辩论的全过程。我觉得有这样一个锻炼的舞台真是难能可贵。刚到所里的几天,我几乎什么都不会,幸好有指导律师的耐心教导还有其他一些工作人员的帮助,我才能很快地学到了很多知识和技能。

在这一个月中,有一件事情让我印象特别深刻。指导律师要我写一份起诉书,诉讼请求中的违约金本应是28000元,我竟然算成280000元,他看后只淡淡地说多了个零,而我自己却已是汗颜加倍。也就是在这一次,我挨了第一次批评,当然并非破口大骂,而是很委婉地说我念了这么多年的书,怎么还这么粗心,可见再简单的事如果不用心去做认真去学,就会成为不简单的问题。

在实习时,主任总会交代一些杂碎事情让我去办,但由于交代的时候总是言简意赅,因此我总是要多次询问。次数多了难免让人觉得烦躁,再加上主任不仅做案子,还有多项重要饭局和关系要处理,因此平时非常繁忙,很少有时间回到所里的办公室,所以其实问问题也是项技术活,如果有不懂的地方必须尽量争取一次性弄懂,不然老是跑主任的办公室,自己都会觉得不好意思。我想这也是另外一种能力的锻炼吧,作为一名律师助理,就必须尽力让主任律师省心让其满意,不然自己就逐渐失去了价值而无用武之地。

三、实习总结

(一)非诉讼业务在法律行业中的重大前景

律师事务所的业务有诉讼和非诉讼两种类型,而随着社会经济的迅速和多元化的发展,非诉讼业务已成为越来越多律师事务所的主要业务组成部分和市场发展方向。卓凡律师事务所与金融机构和大中型企业集团建立了长效的合作机制,为其提供合同起草与审查、土地转让、国有资产管理、股票证券、银行业务、企业破产、法律顾问等非诉讼服务。这些项目的.标的往往很大,它表明非诉讼业务市场之大。

(二) 专业化在行业竞争中的重要性

卓凡律师事务所虽然是综合性的律师事务所,但其每一位律师都是某一特定领域的能手,可根据需要随时组成不同专业领域的律师工作团队,为客户提供特定领域的专业化法律服务。这提醒学法学专业的我,对未来职业发展方向的选择要尽早明确,因为只有明确目标,通过努力学习过硬的专业水平,才能在未来的竞争和业务工作中取得优势。

(三) 实习对加强和指导学习的作用

1、严谨、辨证与恒心。严谨、辨证的法律人思维在法律专业知识学习中起着重要的作用,而只有以坚持的心态才能树立信心,取得成功;

2、发现不足,弥补欠缺。实习过程中无论碰到的是专业还是非专业领域,我都积极查找资料,虚心请教律师。同样这个方法也应该运用到今后的学习上,这对提高自己是非常必要的;

3、不要急功近利。虽然意识到学识上与经验上的欠缺,但也许是积累不足,我对有些问题始终找不到解决途径。我想学习上也一样,不要急功近利,凡事讲究一个过程。

我决定在今后的学习中根据这次实习所得到的经验,处理好课堂学习与社会实践的关系,以及理论知识与实践内容的关系。

四、实习心得

在短暂的实习过程中,我深深地感觉到自己所学知识的匮乏,本来在学校里自以为学得还不错,但一接触到实际,才发现自己是多么的无知,这时我才真正领会到学海无涯的含义。法学是一门实践性很强的学科,法学需要理论的指导,但法学的发展是在实践中来完成的。在实习过程之中我所接触到的刑事案件中,有很大一部分案件的被告是90后,甚至有因故意伤害造成被害人死亡的严重案件。从中也可以看出我们国家现在青少年犯罪的严峻程度,这些都让我十分感慨。除了对他们进行法律上的辩护,我想我们更应该思考一下本来应该是祖国花朵的青少年为什么会走上犯罪的道路,究竟是家庭的因素还是整个社会的原因?

除了上面已经谈到的,还有一点令我感触颇深,那就是在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的一个基本问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西太多,他们就是最好的老师。实习只要有了收获,那它就是成功的。

或许这次实习最大的收获是我本人观念的转变。以前曾经认为法学这门学科暗淡无光,现在却有了一种从未有过的豁然开朗的感觉。我愈来愈发现自己对法学有了兴趣和信心。从律师们的身上,我感觉到了他们对法律工作的热爱,而他们的行动也证明了这一点。将对正义的追求和自我价值的实现结合在一起,这本身就是一件无上光荣的事情。我想,我今后的路还很长,当下所能够做的就只有用大量的理论知识武装自己,培养法律思维和其他基本社会人文素养。

最后,我想向贺主任、邓律师、前台胡姐,会计刘姐以及其他所有为我的实习提供过帮助和指导的工作人员致谢,感谢你们为我的顺利实习所作的帮助和努力。实习时间虽然很短,但我从中感悟了很多,这是一段难忘的日子,我相信它将有益于我的整个人生生涯。

供电公司工作总结


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供电公司工作总结(篇1)

    2004年,宜兴市供电公司在无锡供电公司党委、行政和宜兴市委、市政府的正确领导下,以邓小平理论、党的十六届四中全会精神、“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻公司年初工作会议精神,以发展为主题、安全为基储效益为中心,狠抓企业管理、电网建设、有序用电、多产发展、优质服务和队伍建设,公司上下凝心聚力,开拓奋进,经受了保电网安全、保正常供电秩序的考验,各项工作均取得了显著的成绩。sO100    一、各项技经指标完成情况:    ㈠供、售电量保持较快增长:今年在缺电、限电的情况下,预计完成供电量40亿千瓦时,同比增长18.69%;预计完成售电量37.4亿千瓦时,同比增长18.73%。    ㈡供电质量明显提高:全年供电质量指标全部达到了上级公司下达的考核计划。其中线损(原口径)率为6.5%,客户供电可靠率为99.9%,综合电压合格率为99.7%(A类电压合格率为99.76%)。    ㈢企业综合效益稳步增长:预计固定资产原值为15.53亿元;电力销售收入为15.42亿元,同比增长21.51%;全员劳动生产率150.4万元/人·年;多经销售收入为6.5亿元,利润为6000万元,分别增长49%和38%。    二、主要工作    ㈠夯实安全基础,确保安全生产形势的稳定    2004年,我们坚持“安全第一,预防为主”的方针,按“保人身、保电网、保设备”三大原则,全面落实安全生产责任制,确保完成三个百日安全记录,目前安全记录为263天。围绕全年安全生产奋斗目标,我们坚持抓好常规安全管理,在此基础上着重抓了以下几项工作:    1、抓安全教育,提高全员安全意识    一是利用安全生产月活动和“安康杯”竞赛为载体,开展丰富多彩的安全系列教育活动,在寓教于乐中提高职工的安全意识;二是创建了安全教育室,并组织全体职工参观学习,引以为戒,强化职工的安全意识;三是针对各类事故通报,开展防人身事故的安全大讨论,开展“安全在我心中”征文评比活动,提高职工“我要安全”的自觉性;四是在农电系统开展“安全在我心中”系列活动,用事故责任者巡回演讲等形式开展安全教育宣传活动。    2、大力开展施工现场安全督察活动    安全生产的重点在基层在现场,为加强施工现场安全规范化管理,我们把管理重心下移,大力开展施工现场安全督察,坚持每天都有督察人员到现常二季度组织专项反违章督察活动,由支部书记带队,共计督察现场200场次,发现和处罚违章20起,处罚金额3000多元。同时加强了全方位督察,重点对工作票和开工会执行情况进行检查,对运行人员的操作过程实施跟踪监督,开展反事故演习等活动,施工现场安全行为得到了进一步规范。    3、深入开展“安全性评价”活动    去年底,网公司“安全性评价”专家组对“安全性评价”工作进行了复查,提出了整改要求和建议。为使整改工作落到实处,我们对提出的问题进行归纳,共有73条,制订了整改措施,明确了整改责任人,限定了整改时间,确保整改到位。农电系统在去年率先抓好新庄、丁蜀两个供电所“安全性评价”查评活动基础上,今年全面展开,年内完成查评整改任务。这对夯实安全基础,提高管理水平起到极其重要的作用。    4、认真抓好安全大检查工作    春、秋安全大检查重点抓好闭环管理。去年9.25事故后查出的218处同杆不同源安全隐患,农电、用电在上半年全部整改到位;5月17日省公司抽查我公司农电春季安全大检查,发现基层设备主人的检查整改工作不到位,农电立即开展了安全大检查的补课活动;9月份多经系统对今年安全事故较多的情况,组织开展了诊断性安全大检查,这些检查活动都能做到安排具体,检查认真,整改到位,是贯彻预防在先的有力措施。    ㈡加快电网建设,优化电网结构    2004年电

供电公司工作总结(篇2)

xxxx年,本人在区电网及网局的正确下,带领全体干部员工,积极落实区公司及网局的各项部署,,拼搏进取,开拓创新,恪尽职守,企业保持了良好的发展势头,两个建设效果显著提高,主管的各项工作取得了较好的成绩,现将一年来履行职责的工作、思想、如下:

为了适应新形势下工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫,。在政治学习方面,通过学习“三个代表”的重要思想,尤其是学习“十六”大,进一步增强了,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、观、价值观;在学习方面,繁忙工作之余,能挤出,系统认真地学习主义、领导科学、系列法规及电力企业、电力需求侧管理等业务知识,不断更新知识结构,拓宽知识层面,提高理论层次,增强领导的才能。同时,注重理论与相结合,为工作的顺利开展奠定了基础。

二、理思、讲奉献,凝心聚力干事业。

(一)确立了清晰的工作思路。今年年初,根据区公司要求,结合自身实际,我确立了工作思路:以“三个代表”重要思想为指导,抓管理、抓发展、抓队伍、抓行风,围绕建设一流企业这“一个中心”,建设物质和精神 “两个文明”,落实进一步加强企业管理、加强队伍建设、加强和精神文明建设“三项”,确保政治、经济、形象、生产“四个”,完成各项指标、二期农网竣工验收工程、城网改造工程启动、用电系统建设和新安110kv变电站建设“五项任务”。

(二)进一步加强了班子建设。按照“团结、奉献、、进取”的目标,我认真加强领导班子建设,作为班子的班长,我团结带领其他班子成员,以企为家,工作网十五,并初步完成XX年城网建设(改造)工程的预算编制任务,城网改造工程即将全面铺开。

4、安全生产再创新高。通过多种形式不断加大安全教育与管理,共举办“两票”4次,参训人数达358人次;积极开展安全大检查、安全月;召开了安全用电专项工作会议,对部分企业安全用电进行了检查;积极做好迎峰度夏工作,开展了负荷预测,加强对用电需求侧的管理,制订应急预案。由于安全措施扎实有效,安全管理水平不断提高,年内实现了3个百日无事故安全记录。

5、农电管理实现规范化。对供电所的帐务进行统管,进一步规范了供电所财务管理;重新编制完善了供电所的营销报表,进一步加强对供用电合同签订的管理,并对此开展了2次培训及整改检查,重新纠正不规范合同154份。举办了合法权益。

由于各方面的原因,我们工作中还存在一些困难和不足。

1、思想解放程度不够。随着电力体制改革的进一步深化,新情况、新问题不断出现,部分职工思想、管理理念、工作水平等各方面还不能跟上当前形势的发展。工作缺乏主动性、创造性、前瞻性,于传统思维定势和工作方式,给工作带来了被动。

2、安全生产外部环境不容乐观。一些个体企业重视效益,忽视安全,由于产权属于,整改难度较大。输电线路通道被侵占比较严重,威胁着电网安全运行。低压资产移交后,安全管理范围扩大,隐患增多,管理难度加大。

3、经营形势十分严峻。电价政策调整后,利润空间进一步萎缩;低压电力资产设备失修,维护费用无来源;“一户一表”工程的,在低压电网运行维护和管理的费用负担将更沉重;农网改造结束后,资产增长迅速,折旧也相应增加,影响了利润,给企业带来巨大的经营压力。

四、廉洁,不断提高自身的素质。

(一)加强学习,改进工作。以做一名学习型干部为目标,不断增强学习的自觉性和主动性,创新方式,努力提高自己的思想政治素质和业务素质。一方面努力学习党的路线、方针、政策和上级的一系列指示精神,另一方面广泛学习企业管理、电力新技术新成果、法律法规、金融财务、市场营销等方面的知识。通过认真学习《没有任何借口》、《做人做事做官》等书,使我对责任、敬业、服从、执行的内涵有了更加深入的理解,对如何做好下一步工作有了更加深刻的认识。坚持做到学习日常化,工作学习化,不断提高理论知识、素质能力、工作水平和工作成效。

(二)加强监督,廉政勤政。认真落实党风廉政建设责任制,建立起一套制度完善、严明的保证、监督和体系,深入学习“两个条例”,开展反腐败活动。与县检察院开展了廉政共建活动。建立健全了领导干部廉政档案,全面实行领导干部重大事项制度,领导干部实行定期申报登记制度,规范了领导干部行为。高度重视企务公开工作,注重发挥组织监督、群众监督等渠道的作用,实现了“领导带廉、制度保廉、教育倡廉、监督促廉”四管齐下的良好机制,筑牢了廉政防线,树立了廉政、勤政、的优良党风。

一要加强组织管理,确保圆满完成城网改造任务。要强化“精品”意识,牢固坚持安全

(二)自身建设的措施。一要进一步加强学习,从思想、管理、业务等多方面进行全方位的学习,提高自己的素质和能力,更好地适应工作要求。二要经常性地召开民主生活会,开展和批评。三要深入实行企务公开,接受广大干部职工的监督。发挥好职代会的作用,让职工作主,取信于民。四要严以律己,清正廉洁。管好家属子女、管好人,要对事业和家庭高度负责。

1、建议上级出台统一的农电工管理办法,从农电工、考核、培训、辞退等进行明确,便于县供电企业操作。

2、电价调整,供电企业管理成本增加。由此,能否在政策上放宽供电企业的利润空间。

3、定期组织班子成员参加经济论坛、市场营销、法律法规等讲座,进行理论研讨、参观学习等活动,推动思想解放。

当前正处在电力体制改革的关键时期,改革和发展的任务都很艰巨,本人将进一步加强,求真务实,努力创新,扎实工作,为推进某供电公司的改革发展、创造某县电力的新辉煌而努力工作,绝不辜负领导的期望和职工的信任。

供电公司工作总结(篇3)

   2005年,宜兴市供电公司在无锡供电公司党委、行政和宜兴市委、市政府的正确领导下,以邓小平理论、党的十六届四中全会精神、“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻公司年初工作会议精神,以发展为主题、安全为基础、效益为中心,狠抓企业管理、电网建设、有序用电、多产发展、优质服务和队伍建设,公司上下凝心聚力,开拓奋进,经受了保电网安全、保正常供电秩序的考验,各项工作均取得了显著的成绩。    一、各项技经指标完成情况:    ㈠供、售电量保持较快增长:今年在缺电、限电的情况下,预计完成供电量40亿千瓦时,同比增长18.69%;预计完成售电量37.4亿千瓦时,同比增长18.73%。    ㈡供电质量明显提高:全年供电质量指标全部达到了上级公司下达的考核计划。其中线损(原口径)率为6.5%,客户供电可靠率为99.9%,综合电压合格率为99.7%( A类电压合格率为99.76%)。    ㈢企业综合效益稳步增长:预计固定资产原值为15.53亿元;电力销售收入为15.42亿元,同比增长21.51%;全员劳动生产率150.4万元/人?年;多经销售收入为6.5亿元,利润为6000万元,分别增长49%和38%。    二、主要工作    ㈠夯实安全基础,确保安全生产形势的稳定    2005年,我们坚持“安全第一,预防为主”的方针,按“保人身、保电网、保设备”三大原则,全面落实安全生产责任制,确保完成三个百日安全记录,目前安全记录为263天。围绕全年安全生产奋斗目标,我们坚持抓好常规安全管理,在此基础上着重抓了以下几项工作:    1、抓安全教育,提高全员安全意识    一是利用安全生产月活动和“安康杯”竞赛为载体,开展丰富多彩的安全系列教育活动,在寓教于乐中提高职工的安全意识;二是创建了安全教育室,并组织全体职工参观学习,引以为戒,强化职工的安全意识;三是针对各类事故通报,开展防人身事故的安全大讨论,开展“安全在我心中”征文评比活动,提高职工“我要安全”的自觉性;四是在农电系统开展“安全在我心中”系列活动,用事故责任者巡回演讲等形式开展安全教育宣传活动。    2、大力开展施工现场安全督察活动    安全生产的重点在基层在现场,为加强施工现场安全规范化管理,我们把管理重心下移,大力开展施工现场安全督察,坚持每天都有督察人员到现场。二季度组织专项反违章督察活动,由支部书记带队,共计督察现场200场次,发现和处罚违章20起,处罚金额3000多元。同时加强了全方位督察,重点对工作票和开工会执行情况进行检查,对运行人员的操作过程实施跟踪监督,开展反事故演习等活动,施工现场安全行为得到了进一步规范。    3、深入开展“安全性评价”活动    去年底,网公司“安全性评价”专家组对“安全性评价”工作进行了复查,提出了整改要求和建议。为使整改工作落到实处,我们对提出的问题进行归纳,共有73条,制订了整改措施,明确了整改责任人,限定了整改时间,确保整改到位。农电系统在去年率先抓好新庄、丁蜀两个供电所“安全性评价”查评活动基础上,今年全面展开,年内完成查评整改任务。这对夯实安全基础,提高管理水平起到极其重要的作用。    4、认真抓好安全大检查工作    春、秋安全大检查重点抓好闭环管理。去年9.25事故后查出的218处同杆不同源安全隐患,农电、用电在上半年全部整改到位;5月17日省公司抽查我公司农电春季安全大检查,发现基层设备主人的检查整改工作不到位,农电立即开展了安全大检查的补课活动;9月份多经系统对今年安全事故较多的情况,组织开展了诊断性安全大检查,这些检查活动都能做到安排具体,检查认真,整改到位,是贯彻预防在先的有力措施。    ㈡加快电网建设,优化电网结构    2005年电网建设任务繁重。针对今年的缺电形势,为确保电网的安全运行和正常的供用电秩序,公司继续强化规划的指导作用,抓好工程前期工作,进一步加快电网建设步伐,不断优化电网结构,努力提高电网的供电能力。  

供电公司工作总结(篇4)

供电公司营销工作总结


随着社会经济的快速发展,供电公司的营销工作也日益受到重视。作为一个关乎国计民生的重要部门,供电公司必须不断提高自身的市场竞争力和服务质量,以满足客户日益增长的需求。在过去的一段时间里,我们供电公司的营销团队在公司的领导和支持下,认真贯彻执行公司的战略决策,积极开展了一系列创新性的营销工作,取得了一定的成绩。在此,我将对我们过去一段时间的营销工作进行总结和分析,以期为今后的发展提供一些建议。


在营销工作的战略规划方面,我们供电公司制定了以客户为中心的营销策略,将客户需求作为公司发展的首要任务。我们通过大数据分析和市场调研,深入了解客户的需求和偏好,不断推出符合市场需求的产品和服务。同时,我们重视与客户的沟通和互动,建立了健全的客户管理体系,不断改善客户体验,提高客户忠诚度。在产品开发方面,我们将绿色节能理念融入产品设计中,开发出了一系列节能环保产品,得到了客户的一致好评。


在营销渠道的拓展方面,我们积极开发多种销售渠道,实现了线上线下互动的全渠道销售模式。我们建立了自己的在线销售平台,为客户提供便捷的购物体验。同时,我们还与各大电商平台合作,拓展了产品的销售渠道。在线下渠道方面,我们加强了与各地区经销商的合作,建立了完善的区域销售网络。通过线上线下互动的方式,我们有效拓展了市场份额,提高了销售额。


在营销活动的策划和执行方面,我们供电公司不断创新营销方式,吸引了大量客户的关注和参与。我们开展了一系列优惠活动,如满减、折扣促销等,吸引了大量客户的购买。同时,我们还举办了多场产品发布会和专业培训会,提高了员工的销售技能和产品知识,为产品的推广打下了坚实的基础。通过这些营销活动,我们成功提升了品牌知名度和市场口碑,取得了显著的销售业绩。


在客户服务和售后方面,我们供电公司始终坚持以客户为中心的理念,做好每一个细节,提高了客户的满意度和忠诚度。我们建立了健全的客户服务体系,为客户提供全方位的服务支持,从产品选购到售后维护,全程跟踪,确保客户满意。我们还建立了客户反馈机制,及时了解客户需求和意见,不断改进产品和服务,提高客户满意度。


我们供电公司在过去一段时间里取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足之处。在今后的发展中,我们将进一步优化营销策略,提高产品质量,拓展销售渠道,丰富营销活动,改进客户服务,努力实现公司的可持续发展和长期目标。我们相信,在集体的努力下,我们的供电公司一定会更上一层楼,为客户提供更好的产品和服务,实现更加辉煌的发展。

供电公司工作总结(篇5)

大名供电公司,认真履行电网企业为地方经济社会发展提供电力保障的政治责任和社会责任,抓住机遇加快电力基础设施建设,强电网、抓管理、优服务,奏响了一部爱民、惠民、为民的乐章。

在支持民营企业发展上,该公司开通了电力“绿色通道”,实行一条龙服务,凡涉及用电问题,该公司以发展大局为重,该减的减、能免的免。坚持急事急办、特事特办,为全县民营企业提供一个可靠、放心、宽松的供电“大环境”。如:XX年初,该公司针对“五得利、邯雪、大名府”等三家面粉加工业的用电需求,投资300多万元建设了一座35kv专供变电站,为其提供了充分可靠的电力供应。目前,该县有规模加工企业46家,日加工能力己达1.6万吨,成为全国最大的面粉加工基地县,全县农民人均收入的36%来自面粉产业,面粉加工能力、产值、利税均保持了30%以上的增长幅度。

随着三大产业规模扩张和链条延深,集群发展态势明显,XX年以来,该县在县城东侧建立了工业园区,园区内的得利城、香油城、华正塑编、邯雪面粉扩建、康源烤花生等7个总投资6.5亿元的特色产业项目陆续竣工投产。原沙堤35kv变电站不能满足工业园区的电力供应,园区领导找到电力公司领导商谈电力供应问题,该公司领导当场表态,电力跟着项目走,不但要办,还要办好办实。XX年6月份,该公司投资400多万元在园区内建设一座35kv变电站,专供园区内多家民营企业的电力供应。目前,该园区中澳美佳食品、三胜果蔬食品有限公司、玉米果糖、大蒜深加工、蛋鸡产业化等8个总投资6.3亿元的特色产业项目己呈现良好的发展态势。

公司是国家中型企业,年购电量近4亿千瓦时,担负着大名县工农业生产和79万人民生活用电任务。面对如此艰巨的工作任务和压力,该公司牢记牢记服务宗旨,紧紧抓住国家加大基础建设力度和实施城农网改造的机遇,坚持速度和质量并重、新建与改造并举,倾尽全力建设一流电网,使全县电网布局和供电能力发生了质的变化。

近几年来,公司抓住机遇加快电力基础设施建设,累计投资4756.5万元,实施了一、二期农网、城网改造、机井通电等工程的实施,该县形成以4座110kv变电站为核心、18座35kv变电站为主网架的供电网络;县城10kv配电网实现“手拉手”供电,所辖35kv变电站双电源比例67%;18座35kv变电站实现无人值班。供电能力显著提高,供电可靠率达到99.6%,电压合格率达到99%以上。XX年,公司完成购电3.8亿千瓦时,同比增长19.6%,电量比农网改造前增加了3.4倍,基本满足了全县经济社会发展、农村工农业生产和群众生活用电需求。一个结构坚强、运行灵活、安全稳定的现代化区域电网已经形成,为新农村建设提供了强劲的.电力保障。

为积极响应“新农村、新电力、新服务”的农电发展战略,该公司把为社会主义新农村建设提供优质服务作为企业的中心工作来抓。多年来,该县农民靠柴油浇地较多,但是浇一亩地的费用油电价格比为3:1,负担很重,农民盼电若渴,群众对机井电灌的呼声很高,该公司领导班子看在眼里,急在心中,组织有关人员深入农村,实地了解情况。并向省、市公司提出《关于加大贫困地区机井电灌配套设施建设的建议》,上级电力部门对该公司的建议非常重视,并派专人到该县调查了解情况,拔付了专项资金。在得到上级支持的同时,呈请该县人民政府制定了《大名县井井通电工程实施方案》,并从XX年初开始在全县大力实施“井井通电”工程,到XX年底已全部完成了4552眼未通电机井的通电工作,整个“井井通电”工程总投资近6000万元,仅此一项,每年可为农民群众减轻负担1374万元。“井井通电”工程的实施,惠及了广大农民群众的切身利益,大大提高了群众用电的积极性,同时也提高了企业的经济效益,有力地推动了大名县的新农村建设,实现了民企“双赢”,树立了电力行业一心为民的新形象。

在推行供电所标准化建设上,该公司在去年完成大名镇等10个供电所标准化建设的基础上,XX年底前所有供电所全部实现标准化建设,完成40个安全用电村建设。用标准化手段加强线路管理,对所有线路进行大检修,统一模式。开展“品牌供电所、品牌部室、金牌服务员”评选活动,树立服务标杆,提高企业服务水平。开展“三节约”活动,内挖潜能,坚持从小处入手,从一点一滴做起,在公司上下叫响了“节约一分钱、节约一张纸、节约一寸线”,推行成本预算管理,集中资金建设坚强电网,为新农村建设提供坚强动力。

供电公司工作总结(篇6)

至今年八月初,我已来到黄石供电公司工作达一年整。这一年的时间说长不长说短不短,其间见闻无数,历事若干,初来之时颇感无所适从,不知该说些什么做些什么,总之甚为尴尬。现今工作时间虽已逾岁,然每遇纠结之事,仍难以处之,将行之路长矣。

初来乍到之时,我被分配到了位于下陆区的`黄石供电公司配电中心的运检二班,在此正式开始了我的工作生活。运检二班适时仅周班长和五名年轻班员共六人,再加上基本不起作用的我和胡俊,八人中本科及以上学历的人居然就有五人,这个比例在基层班组中可谓是空前绝后,呈现出前无古人后无来者之势,于是周班长俨然变成了周校长。记得刚来当天,我就随着周班长,啊不,周校长来到了一处自称被雷电击中导致线路被烧断以致停电的建筑工地勘察现场。适时暴雨乍停,雷声已歇,空气中弥漫着奇特的由非极性共价键构成的极性分子——臭氧分子的味道,令人神清气爽,心旷神怡。在被一眼看出破绽之后,该建筑工地坦然承认了自己超负荷用电又适逢雷雨天气所致的这起悲剧乃由己而生,于是妄图让我们黄石供电公司赔偿其被烧坏设备的狼子野心被彻底打消。我不禁为自己的首战之捷颇感得意,虽然其间只是起到了壮大声势的作用而已。在运检二班的六个月里我时常跟随周班长和两位工作负责人前往下陆区的各个故障地点参与现场工作,司极为重要的搬电线递扳手之职,自我感觉甚为良好,只觉得自己为中华人民共和国国家电网公司构建坚强电网的事业做出了卓越的贡献。在没有安排停电工作的间隙,我还跟着他们一起出去巡视了几条线路,只觉得下陆区人杰地灵,生态环境甚好,前几天刚修剪的树木转眼间春风吹又生,又将直逼线路妄图对我们坚强的电网造成不可估量的伤害,当然了,包括我在内的勤劳的工作人员是一定会将它们幼稚的邪恶计划扼杀在摇篮中的,过两天就去削了它们。此外,闲暇之时我还在办公室里丰富了一下PMS系统。这个系统最大的特点就是不人性化,具体的坑爹属性相信做过的人都清楚,在此不予赘述以免情绪失控对大家造成难以置信的不良影响。在运检二班的日子里有两件事情让我极为震惊,那就是供电公司修剪某些地区的树木时居然要赔偿巨额的现金来安慰周围的居民以及在一次处理树障的工作中被臭名昭著的城管没收了工具这两件令人匪夷所思的事情。对于赔偿树木这件事情我感到十分困惑,这树挨风吹挨日晒的时候也没见谁悉心呵护照料,等到要挨两刀的时候就开始要钱了,这显然就是后妈用继子的生命骗保险的行为,必须予以进行适宜的教育。另外对于城管没收用来处理树障的油锯和手锯这件奇葩的事情,我觉得应当是他们集体观看了一次电锯惊魂之后的不理智行为。

在二班工作的期间,黄石供电公司举办了一场极为吸引人眼球的辩论大赛。由于在简历里吹牛说自己曾是学院里的最佳辩手——当然这也不是瞎说,毕竟新生辩论赛也就那个水平——于是我就光荣地走进了配电中心辩论队的行列。在这次辩论赛中,我感觉自己有了极大的成长,至少在吵架方面的技能突飞猛进,一日千里。在经历了三轮残酷的淘汰赛之后,我们配电中心代表队终于进入了决赛,与传说中的上届冠军——城郊公司展开了决战。决战现场气氛极为紧张,以致于双方一辩在开篇陈词之际便纷纷出现重大失误,不过在进入自由辩环节之后,在新仇旧恨的环绕中,双方二辩成功地打开了尴尬的局面,带领各自队员轮流向对方二辩发起了文明的人身攻击。最终,城郊公司四人众不堪打击败下阵来,我们配电中心代表队终于如愿夺冠!赛前大家纷纷表示如果夺冠就要去大吃一顿,结果赛后大家个个如同刚刚战胜病魔的患者,纷纷表示要适宜地休息一段时间,于是大吃一顿的计划便湮没在了历史的尘埃之中。

在参加工作的第七个月底,我们奉省公司之命来到了风景如画的泉城济南,在春风中的国网技术学院里开始了长达四个月的烧钱培训。在这四个月的漫长培训中,我们的专业知识得到了极大的巩固与提高,实际操作能力也有了从无到有的进步,同时,我们也结交了很多全国各地的国网新员工。在那令人怀念的泉城度过的四个月里,我深深体会到了什么叫做重口味,我隐隐地觉得要是再多呆几个月我就要出现钠离子中毒的症状了。有了这次山东之旅,我可以负责任地对大家宣布,黄石地区的山东杂粮煎饼做得绝对是原汁原味,然后还要温馨地提示大家,千万不要随意尝试山东风格的海鲜自助,它那过于粗犷的吃法将会给您留下不可磨灭的记忆。此外,请大家在乘坐飞机出行时尽量不要选择山航的飞机,根据我自身乘坐该航空公司的数据统计得出该航空公司的飞机在降落停稳之后其前轮被卡住的概率为百分之百。

从山东回到黄石供电公司的温暖怀抱之后,我来到了位于配电中心的至高之地——记忆中若有若无若即若离若隐若现的配调班。在这里过了将近一个月的欢乐时光后我终于对配电中心的故障处理流程有了比较全面的认识,同时也总算知道原来呆在运检二班时一天到晚打电话支使我们做这做那的同志们平时危坐在哪里了。

总之这一年的实习与见习生活十分地愉快祥和,也认识了很多奇人异士,我将继续热情地工作,继续欢乐地学习,继续为亲爱的国家电网公司抛头颅洒热血。

供电公司工作总结(篇7)

2019年xx供电公司在xx市委、市政府的正确领导下,认真贯彻落实《条例》、《xx省政府信息公开规定》、《xx省政务公开规定》,积极开展政务信息公开工作,取得了一些成绩,现将葫芦岛供电公司2019年政务信息公开工作总结如下:

一、政务公开领导体制和工作制度建设情况

为进一步做好我公司政务公开的各项工作,全面推进办事公开制度,根据xx市政务公开工作领导小组办公室相关文件精神,特成立了以公司总经理xx、党委书记xx为组长的政务公开工作领导小组,小组成员包括办公室、监察部(纪委办公室)、营销部、电力调度控制中心和各供电分公司。领导小组办公室设在监察部(纪委办公室),负责公司政务公开组织协调、综合指导和日常工作。同时明确了各相关部门的工作职责。

二、积极回应社会关切情况

与市政府民心网保持密切联系,主动受理民心网的客户投诉,积极解决存在的问题,2019年全年共受理民心网客户投诉31件,全部处理完毕,处理及时率、客户满意率均达到100%;在全市建立客户监督网,聘请了行风建设社会监督员,定期召开不同层面、多种形式的行风监督员、客户代表座谈会,广泛听取社会各界的意见和建议;积极开展上门服务,加强与客户的沟通交流,开展“十、百、千”走访活动,主动征求客户的意见和建议;加强与政府的沟通,定期向市委、市政府汇报电力负荷情况及公司行风建设工作情况;主动邀请市行风办领导参观营业窗口、指导行风工作。随着监督机制的不断完善,公司的综合实力得到进一步提升,从而促进了地方经济的健康持续发展。

三、政务公开渠道建设情况

xx供电公司按照省公司的要求在市、区、县、乡、镇各供电营业厅内的墙上公布了“供电监管办法”、“业扩报装流程”、“xx省电网销售电价表”、“新装住宅工程建设收费标准”、“员工服务十个不准”、“供电服务十项承诺”。在市、区、县、乡、镇各供电营业厅资料架上的宣传资料里也同时公布了上述内容,除此之外,还公布了95598服务指南、故障报修指南、缴费指南、办电须知、用电常识等内容。在墙上的显著位置张贴电力监管投诉举报电话12398以及供电服务热线95598,自觉接受用电客户的监督。

xx供电公司为做好全市人民保供电工作,确保全市人民实时掌握停电动态,提前做好停电准备,避免因停电给电力客户的生产和生活带来不便,通过以下方式开展停电信息公告工作:

1、供电设施因计划检修需要停电时,提前7天将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间通过xx晚报和广播电台滚动播放方式进行公告。

2、供电设施因临时检修需要停电时,提前24小时将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间通过xx晚报和广播电台滚动播放方式进行公告。

公司营销部负责组织有关单位梳理电网运行风险预警期间需重点关注的重要客户名单,提前向客户通告预警信息,指导客户加强对主要电气设备的运行巡视工作,协助客户制定切实可行的应急预案,落实处理突发情况的应急措施。

公司积极参与“xx热线”直播节目,公司主要领导亲自做客电台直播间,与广大市民客户进行广泛交流,认真地解答、解决客户的咨询和问题,得到了广大客户的广泛赞誉。同时公司运用电视、电台、报纸等媒体,积极宣传公司的“你用电,我用心”的服务理念和优质服务的新政策、新举措。

四、开展“5.15政务公开日”情况

5月15日,xx供电公司举办了2019年“5·15政务公开日”活动。 本次政务公开活动公司以提高系统服务质量,推进政务公开为重点,切实增强政务信息向人民群众主动公开意识,保障人民群众的知情权、参与权、监督权,为构建和谐社会、推动xx市经济又好又快发展做出贡献。xx供电公司领导高度重视此项工作,公司副总经理xx带领营销部、市场及大客户服务室、营电室等相关部门负责人及工作人员,在供电公司门前开展了宣传活动。

在活动中,我公司通过宣传展板、发送宣传单、宣传手册等形式,从企业现状、优质服务、安全用电、电价电费、等方面向全社会进行了公开。公司副总经理xx与市民进行了近距离交流,听取广大电力客户对公司服务工作方面的意见和建议。客户服务人员认真地解答、解决用户的咨询和投诉,宣传公司优质服务的新政策、国家节能政策的新措施,现场办理用电及咨询业务。

此次活动向市民发放故障报修指南、电价政策、办电须知、用电小常识、“95598”电力客户服务热线指南及故障报修流程等各类宣传单300余份,现场解答群众提出的政策用电咨询26件次,使广大客户更深入地了解到供电企业的社会责任、服务理念、服务内容和服务方式,使得公司政务公开的宣传活动收到了良好成效。

通过本次活动的开展,既展示出供电员工的服务风采,又拓展了政务公开渠道,为使政务公开与优质服务工作取得实效奠定了基础。

公司所属5个供电分公司也同时在响应本县(市)区号召,在本地区开展了宣传活动。

五、存在问题

在xx市委、市政府的正确领导下,我公司在政务公开工作中取得了一点成绩,但是,我们也清醒地认识到还存在着一些不足:服务水平仍未能完全达到社会各界的期待。 虽然我们提供的服务从便民、快速、高效、亲和等各个方面均得到了有效的提升,但随着社会发展,用电客户对供电企业的服务水平和服务手段要求越来越高,我们服务内容深度和广度尚不能完全满足客户要求,个性化、差异化服务还有待于加强。

六、的主要工作打算

继续拓展政务公开途径,强化信息公开的实效性和及时性,推进“四进”活动(进学校、进社区、进企业、进政府),加强农村用电安全宣传活动,推动客户连心卡走进千家万户,推广多种缴费方式,推动电力知识宣传,引导客户正确认识电力企业,加大宣传力度,从公益、社会责任、服务等多个方面加强宣传,进而提升优质服务水平。

面对新的形势,我们有信心在今后的政务公开工作中做得更好,积极履行社会责任,服务地方经济发展,为xx市经济发展保驾护航。

优秀的供电公司工作总结 (五)

~年,在上级公司的正确领导、关心和大力支持下,xx公司紧紧围绕XX年的奋斗目标和省、市公司年初和年中工作会议的要求,始终坚持把安全和稳定放在首位,大力加强规范化、标准化管理,努力提高员工素质,不断深化优质服务,扎实推进党建、精神文明和党风廉政建设。XX年各项生产、经营指标均按序时进度完成,职工队伍保持稳定。现将一年来各项工作简要总结如下。

一、~年工作回顾:

主要工作情况

1、坚持“预防为主”,提高安全管理水平

(1)扎实开展“百问百查”活动,安全教育和安全检查工作不断深化。一是广泛开展“百问百查” 和安全教育活动。积极响应国网公司开展“百问百查”活动的要求,认真贯彻落实活动方案。加强活动的组织与领导,公司领导带头开展每日“四问四答”学习,定期参加基层单位的安全活动,及时了解基层单位和班组的安全形势和存在问题。在安全教育上,结合公司实际采取“看、学、考、核”四步走的方式,即:看警示教育片、学规程和事故案例、考安全操作知识、加强安全考核。安全培训中,继续加强并探索理论、规程与现场实际操作相结合的方式。今年上半年,共3批836人次参加了安全培训和普考,参学率达100%。二是深入开展各类安全检查。将各类安全检查与“百问百查”活动相结合,先后多次开展了季节性安全检查、重要节日和活动保电检查,重点组织开展了电网安全、生产安全、工程安全、农电安全、继电保护专业管理和现场检验、建设工程分包管理等专项安全监督检查工作。认真按照国网公司十八项电网反措等规范的要求,认真梳理安全生产管理流程,排查漏洞和薄弱环节,进一步深入开展设备隐患排查,对影响人身和电网安全的设备隐患和装置性违章,立即组织整改,实现安全生产闭环管理。迎峰度夏前夕,根据本地区雷电活动频繁的特点,开展并完成了所有110kv及以上11条线路避雷线引入变电站地网工作,对35kv及以上可能开口运行的线路加装线路避雷器,大大提高设备的防雷水平。同时完成了2条11千伏和4条35千伏线路的调爬工作,更换拉线35基140根,处理杆塔防腐86基,测量接地电阻298基,处理拉线棒防盗180基。

(2)大力开展“爱心活动”、实施 “平安工程”,不断巩固活动成果。加强以“要安全、能安全”为核心的安全文化建设,通过“安全月”“安全日活动”等安全活动来进一步推动和提高安全管理和人员意识双重素质,保障和促进安全生产,建设和谐企业,努力营造和谐安全氛围。年初公司工会、团委和安监部联合发出开展“爱心活动”、实施“平安工程”的倡议书,再一次掀起公司广大员工关注安全、关爱生命、奉献爱心的热情,努力营造“珍惜生命、保证平安、促进和谐”的氛围。坚持把安全管理工作的重心放在班组和施工现场,认真落实国网公司开展“爱心活动”、实施“平安工程”的十条措施。坚持开展反事故斗争,认真学习和领会国网公司反事故斗争二十五条重点措施释义,将措施进行进一步的分解和细化,开展了“反违章、除隐患,百日安全活动”,加强无违章班组和无违章企业创建工作,不断完善和提高标准化作业水平。

(3)加强安全管理制度建设,建立并完善“两个体系”。一是建立安全生产风险管理体系。按照国网公司《安全生产风险管理体系规范》的要求,全面推进安全生产风险评估工作,实施安全生产风险管理。对事故隐患进行超前控制,从事故的苗头抓起,由被动防范向源头管理转变。将安全性评价、危险点分析和风险评估结合起来,实现安全性评价和风险防范闭环动态管理。XX年,公司按照体系运转要求,将安全性评价工作积极与各项季节安全检查有机相结合,对公司所有单位、班组和变电站进行了全面的检查,共检查出各类缺陷和隐患132条,其中安全管理类15条、线路部分11条,变电部分116条,目前均已得到落实整改,达到了超前控制的基本要求。二是健全安全生产应急管理体系。认真落实国网公司《应急工作管理规定》,进一步规范应急组织体系建设,健全各级应急机构,制定详细实施方案。4月份,修订完成了各类事故应急预案,并组建了专(兼)职应急抢修队伍。开展事故应急预案演练,并不断对应急预案进行评估和修订,提高了应对重大事故、自然灾害等突发事件的处置能力。积极响应政府对公共卫生和社会治安等突发事件的应急管理要求,建立联动机制,加强沟通与协调。此外,公司还组织有关专业人员对公司的19项安全管理规定和考核规定进行了全面的修订和完善,为全年安全活动的开展提供了指导、监督、考核的依据。

(4)加强现场的安全管理与督察。对施工现场做到全方位、全过程、全时段监督管理。从规范员工行为和安全设施入手,维护作业现场的安全秩序。坚持各级安全监督保证体系、人员在安全管理工作中要做到“四个清楚”、“四个到位”、把握“四个关键环节”。即做到“工作任务要清楚、危险点源要清楚、作业程序要清楚、安全措施要清楚”和“人员到位、措施到位、执行到位、监督到位”,认真把握“关键作业点、关键设备、关键时刻、关键人”等四个关键环节。截至10月31日,公司共查处习惯违章23起,严重违章2起,执行罚款3200余元,季度考核相关单位、供电所24次,使公司各项安全指标得到了全面保障。

(5)加强农电安全管理工作。认真落实省公司《关于规范农电安全管理工作的意见》的要求。一是切实做好农电安全工器具的监督管理工作。2月份,对各供电所安全工器具管理情况进行了专项检查,检查中对不符合规定的32副登高板、23副脚扣、39副安全带、2只验电器、3副绝缘手套进行更换,根据农电雨季抢修的需要,配置了20支防雨绝缘操作杆。二是全面开展农电安全专业化管理工作。成立5个检查小组开展对供电所的安全生产管理、设备管理情况普查。并对配网72条线路、4385台变压器及其附属设备进行了全面检查,共查出13类问题约XX多条隐患,其中安全管理类约400条,设备类约1600条。修订下发了《供电所备品备件管理规定》,加强供电所备品备件管理,由生技部、营销部进行全面指导,供电所的备品备件管理工作得到进一步规范。三是切实做好农村用电安全管理。配合政府部门对非煤矿山、重要用户的供电设施进行了检查,对6家存在安全隐患的单位下达了隐患整改通知,对33家非煤矿山用户、80家“十五小”企业采取了中止供电措施。

(6)加强电力设施保护和安全行车工作。配合各镇党委、政府召开了电力设施保护专项工作会议,散发电力设施保护宣传材料23000余份,安装35kv及以上线路安全警示标志牌348个,10kv鱼塘警示牌638块,加装变压器防盗装置 1500多套,配合安监局、公安局共处理10千伏及以上线路下违章建房11起。主动配合镇政府和村委会与村民进行协商,及时清理线路通道内外超高树木。认真做好10kv线路通道单项治理工作。目前累计清理了10kv线路通道内外超高树木45600余棵,对4000余棵公路边的风景树进行了矮化处理。严格贯彻落实上级关于车辆安全管理的相关规定,严格履行派车单制度,1至10月份,累计出车 1.7万余台次,实现安全行车113万公里。

2、坚持深化经营管理,提高经济效益

(1)健全和完善营销管理组织机制建设,全面落实层层负责的责任体系和督导体系。制定并落实了《降损及规范营销管理工作实施方案》,明确了全年综合线损率不大于9.8%的降损目标。建立了公司一把手作为第一责任人,班子成员分工协作、挂钩联责的组织体系。班子成员按照各自分工的不同,分别分组负责管理降损、技术降损、职工和多经单位规范用电等工作的落实和促进。同时,按照供电所线损排名顺序,每位成员分别与2-3个供电所挂钩,主要领导联责指标最差的乡镇。从公司领导到普通员工层层签订责任书,细化责任,一级对一级负责,确保落实到位,监督到位,考核到位。成立了业务员网络、计量员网络、核算员网络、稽查员网络,组织专职网络人员进行互查,在检查中发现问题,取长补短,从而使各专业的业务水平迅速提高。

(2)以强化细化管理降损为重点,加强过程控制,努力降损增效。一是加大普查力度,强化营销基础管理。从7月初到8月底,我们集中全公司力量,重点对所有客户基础信息进行拉网式的普查和整改。共核对户表信息80余万条次,整改计量资产信息不对3128条,调整区段3103户次,清理垃圾户2877户。同时进一步加强流程环节内部控制,先后修订并完善了《报废表计管理办法》、《拆迁户用电管理办法》等多个规章制度,加大了《营销管理工作标准与作业指导书》的宣贯力度,规范了业务流程的标准、岗位设置和考核周期,做到定人、定岗、定责。建立了频繁换表台帐,加大对频繁换表客户的核查和处理力度。认真开展了居民“实名制”工作,完成了29615户实名户整改工作,实名率已达99.66%。初步完成全县所有线与变、变与户对应关系的理顺工作,10千伏线路、低压台片图纸、基础数据基本健全对应,为线损“五分”管理工作提供了准确可靠的数据支撑。二是突出重点,强化高损台区的线损管理。在城区我们以用电量大,计量装置破损较多,线损偏高,管理难度较大的10个商业集中区与5个居民区作为重点,在供电所我们以每月线损最高的10个台片为重点,结合基础信息普查,全面实施重点治理,跟踪检查现场有户无表、有表无户、故障表计、高价低接、窃电等现象,对长期零电量户、高危户,推行“分类管理”,对抄表质量采取调片复抄、督导组复抄,不断提高抄收质量。三是健全完善“主、配、台”三级线损分析制度,全面做好“一比、一查、一落实”。每月的8、9、10号分别固定为各供电所、营销部、公司线损分析会议。通过对10千伏线路、台片损耗分析比较,查找出线损管理的重点区域、管理上存在的重点问题,并列为重点整治对象。确立下阶段整改措施和工作重点,在下月通过对重损线路、台片线损率对比表的升降变化进行跟踪分析,来检验措施落实的效果。四是建立预警机制,开展专项治理活动。对城镇主要街道的桑拿洗浴中心、酒店、网吧、临时用电客户分行业、分区域建立高危户台帐。采取跟踪抄表,定期或不定期用电检查等具体措施,变事后堵漏为事前防范。五是加大考核力度,保证规范管理常态运行机制。完善营销(农电)工作质量常态机制,细化分析,明确责任,对营销管理的每个流程、每个环节和各个专业加强过程调度与考核,每天下午利用1个小时时间对项工作落实完成情况进行督察,确保工作任务的日结日清,避免工作量的积累。借助稽查二期系统,全面开展营销稽查工作。

(3)加强设备整改,全面落实各项降损技术措施。组织21个施工组对城区计量装置进行更新改造,完成了125户商业重点户改造任务,更换居民老旧破损表箱927个,更换接户线33.4km,进户线24.5km。对城区公用变进行了负荷测试,调整不平衡负荷36台,目前正在积极实施城区接户线改造工程,通过技术改造,线损各项管理措施得到更充分的实施,线损指标完成进一步下降。

3、坚持加强行风建设,提高优质服务水平

一是广泛开展优质服务系列活动。认真贯彻落实“百问百查”优质服务的活动要求,组织开展了“百问百查”活动知识竞赛。全面落实XX年“优质服务年”主题活动。建立了社区服务网络,设立了社区服务代表,相继在8个重要居民小区开展了“供电亲情服务进社区”主题服务活动。举办了“和谐电力,服务社会”主题广场宣传活动。对敬老院、聋哑学校开展了专项服务,对32户特贫特困户开展“结对互助”服务。按照时间进度,先后开展了“资源节约促发展、安全供电保平安、亲情服务进社区、助力乡村奔小康、公平诚信见真情和用心沟通谋共赢”等六项优质服务主题活动。3月份召开了公司行风建设与优质服务推进会,对内布置了XX年的行风建设和优质服务工作,对外宣传我公司加强优质服务工作的新举措。组织开展了人大代表、政协委员、行风监督员、作家媒体看供电的“四看”活动。加强同社会各界的沟通,宣传公司的建设成果,听取客户的意见和建议。对行风监督员提出的问题进行了认真的梳理,对确实存在问题限期进行整改。

二是加强完善制度,积极服务地方经济发展取得成效。在窗口单位员工中广泛组织学习“亲情服务法”。坚持开展营销业务“零差错”和事故抢修“零投诉”活动。从“一口对外”、健全“客户代理制”和提高故障抢修速度等三个方面,加强“三个机制”建设,不断完善从客户咨询到故障抢修等每一个环节的管理,做到事事有人过问、事事有人负责。积极服务于地方经济和政府招商引资,做好增供促销工作。与县政府和经贸委每月召开一次碰头会,对接全县重点工程建设的供电服务工作,对开发区的招商项目开展跟踪服务。及时从供电方面为县委和政府提出城区规划建设的意见和建议。多次到各乡镇和开发区为重点招商客户现场办公,为镇政府和投资商解决实际困难。11月初,邀请全县各房产开发商召开客户座谈会,向客户宣传居民小区用电工程建设的相关政策,加强同各开发企业的联系与沟通。定期组织开展明察暗访,严肃查处违反服务标准的行为。被县消费者协会评为“客户零投诉单位”,在全县行风评议中获得“窗口服务单位第一名”。

4、坚持加强人才队伍建设,提高企业管理水平

(1)大力加强标准化建设和规范管理。进一步修订企业管理标准,增强规章制度的刚性。对工作秩序、日常管理、专业管理等进一步规范,按照谁主管、谁负责的原则,责权并重,完全按照企业管理标准,逐步建立以“管事”为中心的管理体系。根据管理标准不断修订和完善绩效考核细则,每季度召开一次绩效考核例会,认真开展绩效管理和绩效考核。按照市公司年中工作会议的要求,认真做好“三张表”,按照“八定”的要求开展各项工作。

(2)不断加强人才培养和人力资源管理工作。公司几乎没有补充新人员上岗,导致公司目前人员年龄结构老化、出现断层,学历平均水平偏低,技能人才缺乏。针对公司的现状,我们加强技能培训和人才培养的力度,召开人才强企推进会,制定了技能培训、员工教育的相关管理考核办法。加大对专业技能人才培养力度,外送参加高级工、技师培训84人次。广泛开展岗位练兵,积极备战上级公司组织的员工技能竞赛。在今年市公司举办13个专业技能竞赛中,我们公司组队参加其中12个项目比赛;分别取得3个团体第二,1个团体第三;个人1个第二、1个第三、1个第四、1个第五、2个第六好成绩。

(3)高度重视同业对标和科学管理工作。成立攻关小组,加强重点指标攻关工作,认真开展现状分析,学习标杆单位的经验做法。按期做好月度指标分析和月度简报,对于排名下滑的指标和落后指标进行重点分析,重新制定进位争先保证措施。加强对班组和供电所对标工作的指导工作,修订完善公司班组和供电所对标的指标体系。成立了“创一流”领导小组和10个攻关小组,完成了软件资料的组卷工作,达到验收标准。庆安变电站通过省公司“一流班组”验收。认真开展qc小组活动,全年注册qc课题15个,积极参加“质量管理诊断师”培训工作,不断提高qc工作水平。加强qc成果的应用。利用qc成果对xx变、工业园变、李集变等10个变电站防汛控制箱进行改造。

5、坚持加强规划建设,努力构筑坚强电网

不断适应电网发展的新形势,加强规范电网规划和项目前期管理工作,严格按上级公司管理规定要求,坚持统一规划、分级管理的原则,适度超前开展电网规划,认真做好工程前期管理的计划工作,审查新建、扩建、技改工程项目的图纸、设备材料,编制工程实施计划,确保各项工作按照计划稳步实施。加强全县电网、农网“xxx”规划修编工作,与政府部门衔接,做好“xxx”规划项目编制审批工作,预留通道及变电所使用土地。全面完成了XX年工程建设项目规划及土地相关手续,完成XX年电网建设项目可行性研究报告的编制工作。

6、推进“专业化、标准化、规范化”建设,加强农电管理

一是全面推行了农电“三化”建设和管理。不断加大规范农电管理的力度,完善专业化管理和归口管理相结合的农电管理模式,公司所属16个供电所、3个营业厅全面按照国网公司46项工作标准流程实行了专业化管理。在巩固提高一流供电所成果的基础上,继续深化一流农村供电所创建。二是全面推行供电所绩效考核管理。制定完善了农村供电所绩效考核办法,实现了供电所考核同公司主业各部门同标准、同考核。三是密切关心和关注农电职工,大力营造和谐稳定的工作氛围。在夏季高温期间对农电员工开展“送清凉、暖人心”慰问活动,在节日期间对农电内退和退休职工进行节日慰问,激发了职工对企业的感恩之心。不断丰富农电职工的业余文化生活。“五一”期间举办了大合唱比赛,增强职工的凝聚力,激发了工作热情。对农电的不稳定因素采取分类控制,属地负责。突出重点制定预案,采取“一事一案、一人一案”,认真做好新形势下农电队伍稳定工作。四是不断加强农电员工的队伍建设。积极组织参加省公司的技术鉴定考试20余期,参考人数500余人,在参加市公司农电技能比赛中,取得个人单项成绩第3名和第5名。

7、坚持围绕中心工作,党建及精神文明建设不断加强

(1)加强形势任务教育,深化思想政治工作。~年公司党委结合实际,向全员工发出了“转变观念、强化执行、构建和谐、促进发展”的总体要求,以“构建七个平台”和“处理好四种关系”为载体,重点做好两方面工作,一是着力加强转变员工思想观念,理顺员工思想,同步于公司的发展。二是以“执行与质量”为主题,进一步强化执行力与执行效果,增强员工队伍的责任意识和兢业精神。制定了“三个阶段”的推进计划开展了“和谐五进”活动,充分利用各种形式,广泛宣传活动的要求、目的意义。8月份开展了“谈心活动”,通过拉家常,谈是非,说见解,讲认识,论发展,实现了心与心的沟通。9月份“我眼中的和谐”摄影、格言征集活动来促进活动的开展。目前正以“四心工程”来作为活动的延续。“四自”教育以“四个一”(出版一本专集、出台一部岗位禁令、制定一个培训计划、设计一个工作愿景)为抓手,争做“星级员工”为载体的活动方案,先后评选出6名星级员工。认真组织开展好政治理论教育活动,开展了“和谐五进”、“十七”大精神、《物权法》以及费总9.20讲话等理论学习活动。举办了多期形式报告会。先后举办了法律法规、财税、毛泽东三篇著作和“和谐五进”专题讲座。抓好思想引导工作,针对员工队伍思想状况,适时地开展了“企业因我而精彩、企业因我而美丽”等四个专题教育活动,分为“我与企业、企业发展靠谁、如何构建和谐企业、树立正确的‘荣誉观和是非观’”等四个专题,引导公司员工树立正确的人生观和价值观,公司员工广泛参与并写出了心得体会。4月、9月份,针对稳定工作和公司发展需要,有针对性地开展了两次员工思想动态分析活动,在公司所属各支部进行走访座谈,发放调查问卷,向员工阐明讲个人与企业之间关系,企业利益与个人利益的关系,较为真实地了解了员工队伍的状况,在此基础上,针对座谈中了解到的问题及排查发现的一些“重点人”,及时制定对策,和防控预案,通过这项工作及时地疏导了员工思想,有效地化解了矛盾。

(2)加强党组织建设,促进“三个作用”的充分发挥。按照上级党委的统一部署,广泛征求意见,召开了领导班子民主生活会,达到了统一思想、交换意见、增进团结、促进工作的目的,今年分别于3月和8月召开了两次民主生活会。以建设“四好”领导班子为抓手,增强领导班子的实力和感召力,为中层干部树立“严谨规范、勤奋廉洁”的表率形象。加强支部建设,强化堡垒作用,在各支部中广泛开展争做“八型干部”的活动,来强化中层干部伍果敢硬朗、执行有力的作风。4月、6月、8月,公司党委分别组织“三重一大”、“干部集体谈话”、“重温入党誓词”等专题活动,加强干部队伍的团队精神、工作作风的建设。实施好“三会一课”制度,通过这种形式促进组织与党员之间的交流沟通,传递信息,在员工队伍中发挥模范带头作用。全面加强农电公司党组织健全和农电党建工作制度的落实工作,目前正着手完善供电所各党支部的活动室的硬件建设工作。今年5月份,在各党支部推广应用了党务管理新系统。认真开展“双联双促”活动。公司133名党员分别与沙集镇的133个贫困户建立帮扶对子,及时了解和帮助他们解决在生产、生活上的难题。

(3)强化监督和预控,不断深化党风廉政建设。定期搜集喻意深刻的廉政短文、短信、赠言等,以《廉文荐读》的形式在公司网站上设立“廉政阅览室”,并通过notes信箱发送给党员领导干部,取得良好效果。积极开展争创“勤廉双优”先进集体和争当“勤廉双优”标兵活动,按季度进行评选。建成廉政文化室,开展了以“廉洁供电、和谐兴企”为主题的“党风廉政建设教育月”活动。积极参加市公司“廉政文化节”活动,~完成了其中“清馨杯”反腐倡廉格言、漫画作品的评选,在“廉政文化节”各项活动中,获得总分第二名。不断推进党风廉政制度建设,制定并下发了《领导班子党风廉政建设联责考核规定》、《反腐倡廉“危险源点”分析、预控管理实施办法》、《行风建设与优质服务工作督察制度》等相关文件,建立党风廉政建设督察制度。重视财务审计监督,坚持和完善干部审计制度。扎实推进“一公开两联手”,与县纪委、县检察院共同召开了“企检、企纪共建共防职务犯罪”会议,会上签定了《预防职务犯罪工作责任书》。进一步规范和深化阳光管理,严肃查处违规违纪行为。

(三)工作中的突破与创新(亮点与特色)

1、加强农电安全管理工作成绩突出。认真落实省公司《关于规范农电安全管理工作的意见》,广泛开展公司农电安全管理的调研,根据我公司农电安全管理的现状,全面开展农电安全专业化管理工作。先后对农村供电所的生产管理、设备管理和安全工器具进行了全面的检查,针对存在的问题进行认真整改。根据农村供电所专业化管理的要求,安监、生技、营销等部门加强对农村供电所的专业指导,逐步规范农电的安全管理工作。

2、规范营销和线损管理工作成效显著。一是明确目标,细化责任。认真分析营销和线损管理方面存在的问题,变压力为动力,制定《降损及规范营销管理工作实施方案》,明确降损目标。加强组织领导,分片包干,层层签订责任书,强化责任。二是规范营销,夯实基础。7至9月份,公司上下放弃周末休息,不分昼夜,冒着高温酷暑,开展了拉网式的营销基础信息清理和整改工作,进一步规范营销各专业管理工作,精简营销机构,成立抄表公司。突出加强城区线损管理,实施预警机制,建立了高危户、零电量户台账,推行线损分类管理,开展专项治理活动,夯实了营销管理基础。三是强化考核,实行常态管理。成立了督察室,对营销管理的每个流程、每个环节加强过程调度与考核,完善工作交办单、督办单和查办单制度,确保工作任务的日结日清。借助稽查二期系统,全面开展营销稽查工作。加强营销质量的监督和考核,强化责任追究,先后处理了25名违规违纪人员,其中6人待岗、2人被开除,强化了员工的工作责任心。四是加强精细化管理,狠抓落实。把加强线损分析作为提高线损管理工作的突破口,开展“一比、一查、一落实”工作。通过“比线损高低”来确定线损管理的重点,对线损管理的重点线路和台片,认真“查找高线损的原因和存在问题”,根据存在的问题和原因,列出整改计划,“落实”整改措施。次月再进行比较和分析,检查整改质量和效果,并进行新一轮的分析和整改。通过不断的循环达到提高线损管理水平、降低线损指标的目的。在线损分析中,注重开展分析与现场检查相结合,提高线损分析的实际效果。

3、克服困难和压力,全力做好稳定工作。面对公司长期以来遗留的问题和稳定方面存在的困难和压力,公司领导班子和干部职工迎难而上,坚持员工思想动态分析制度,畅通信息渠道,积极依靠地方政府,建立并完善大信访“维稳网络”,一些问题相继得到解决,维护了稳定局面,企业内部和谐,广大职工对企业发展前景充满信心。

4、加强员工技能教育和培训取得显著成绩。面对公司员工整体素质低、技能人才短缺的局面,公司坚持把加强人才队伍建设作为一项重要工作。召开了“人才强企推进会”,部署公司近一阶段的人才培养和培训工作,充分认识现状,明确目标。召开动员会,积极备战参加上级公司技能竞赛。努力克服生产与学习之间的矛盾,采取脱产培训、集中学习和个人自学相结合的方式。在一些生产单位,由于生产任务重,只好利用晚上7点至10点的时间进行集中学习。由于领导重视和全体参赛员工的不懈努力,我们在市公司的技能竞赛中表现出色、成绩突出。

5、党建和思想政治工作思路明确,有力推动和促进了中心工作。XX年是公司打基础、抓规范、促发展的关键年。公司党委紧紧围绕上级公司的工作部署,结合实际明确了XX年以建设和谐企业为主线,以打造“四好”领导班子为基础,以构建和谐文化为动力,继续以加强和转变员工思想观念、增强敬业爱岗精神、大局意识、责任意识、主人翁意识和感恩意识,进一步增强执行力,促进企业又快又好发展。以开展“构建七个平台”、处理好“四种关系”活动为载体,着力加强转变员工思想观念和强化执行力建设取得了明显成效。

(四)存在问题与不足

1、在安全管理上还存在安全活动流于形式的现象,个别人员不能很好履行安全管理职责,对现场的安全管理把关不严。

2、社会城市和道路建设过程中,一些无序作业和违章作业严重威胁着电力线路的安全运行,电力设施保护还有大量的工作。

3、农村配电网络长期未投入,基础较差,给配网的运行、维护和抢修带来困难,不能满足农村客户对安全、可靠供电的需求。

4、公司部分员工的思想观念与企业快速发展的要求,还有一定差距,还需要进一步加强员工思想教育,加快转变员工的思想观念。员工队伍中的整体素质急需加强,技能人才和技术人才都很匮乏,人才培养面临很大的压力和挑战。

5、干部队伍的领导能力和管理水平还有待于提高,个别干部在执行力建设上,还需要不断加强。企业规范管理工作还需要不断巩固和提高。

二、~年工作总体要求和重点工作

(一)发展和工作形势分析

党的“xx大”报告提出科学发展观和建设和谐社会,给电网建设和企业稳定发展提出了新的更高的要求,即要实现员工发展、电网发展与企业发展并重;队伍和谐、企业和谐、内外和谐并重,保持可持续发展态势,着力构建和谐发展环境。具体到我们县和我们公司,在电网规划和建设方面:地方招商引资和经济增长,对电力供应提出了更高的要求。按照省公司提出苏北加快布点的规划,目前我公司的电网结构还不合理,布局还不够均衡,电力保障不够,电网建设急待加快步伐;在企业管理方面:国网及省市公司提出“专业化、标准化、规范化”管理要求,需要我们尽快转变经营管理模式,尤其是专业化管理、标准化建设及线损“五分”管理法对公司管理工作提出了新的要求。社会监管力度加大,政府关注度不断加强,广大电力客户需求多元化,对防范经营风险、加强行风建设和优质服务工作提出新的挑战;安全生产方面:安全供电不仅是系统自身的要求,也是必须承担的社会责任,地方政府对安全供电的期望值不断加大,公司承担的社会责任不断加重,安全供电提升到了讲政治的高度。大量新设备、新技术的投入和应用,一方面提升了安全运行水平,一方面也对安全管理提出了新的考验,加大培训力度,提升业务技能和应变能力,已成当务之急;企业和谐稳定方面:改革日趋深化,利益分配格局不断调整,发展中新的矛盾和问题也会不断出现,如新劳动法的颁布实施可能会引发集体工和社会化用工对用工形式及性质的诉求,农电专业化管理及机构设置调整,可能会引发员工思想波动及部分农电工对收入待遇的盲目攀比,可能引发不平衡心理。一些落后观念和不良社会环境的影响引发的不满意、不安分、不理解等不和谐因素都可能引发和制约公司下一步发展,需要超前研究思考,谋划解决对策。

(二)工作总体要求(工作思路)

~年公司工作的总体要求是:以学习贯彻落实党的“xx大”精神为动力,紧密联系公司发展和地方经济社会发展的实际,服从好省、市公司工作大局,服务好xx地方经济社会发展,努力实现“一个目标”,做到“八个加强”,即:围绕实现“电网坚强、生产安全、管理规范、执行有力、队伍稳定、内外和谐”的工作目标,加强安全生产的在控、可控管理,着力落实“三防”工作要求;加强电网的科学布局与结构优化工作,着力达到省市公司规划要求和地方经济社会发展需要;加强标准化建设和专业化、精细化管理,着力提升综合管理水平;加强机制创新、产品优化和市场开拓工作,着力保持多经企业发展活力与后劲;加强人才与技能培训,着力打造学习型企业;加强阳光管理与内部控制制度建设,着力防范经营风险;加强员工与企业作风建设,着力提升执行力和企业形象;加强上下沟通、内外互动,着力构建和谐的内外部发展环境。

(三)目标任务

1、安全生产:确保“九个不发生”。即:不发生电力生产人身重伤及以上事故;不发生责任性一般及以上电网、设备事故;不发生负有责任的外包工程人身重伤及以上事故;不发生负有同等责任及以上的交通事故;不发生一般及以上火灾事故;不发生误调度和恶性误操作事故;不发生重大工程建设事故;不发生重大社会影响的停电事故;不发生政府安全监督部门追究的事故。

2、经营管理:全面完成市公司下达的经济技术指标。

3、电网建设:全面完成年度项目投资计划和工程建设任务。

4、精神文明建设:保持公司各种既得荣誉;实现公司党委确定的党风廉政建设目标;优质服务、治安综合治理不发生影响公司形象和稳定的重大事件;推进内质外形建设,全面提升公司社会形象,建设和谐企业。

(四)重点工作

1、继续开展安全生产和优质服务“百问百查”活动。坚持以“百问百查”活动为抓手,大力加强安全生产和优质服务工作。以落实“防人身事故”“防电网事故”、“防设备事故”为重点,以开展好安全性评价、危险点源分析预控、建立健全各项安全管理措施工作为主要手段,加大培训力度,提高公司全员的管理意识、安全意识以及业务、技能水平为主要任务,确保不发生各类人身、电网、设备事故。继续开展学习刘平“亲情服务法”活动,牢固树立全员服务意识。加强营销人员的教育培训工作,不断提高营销队伍的整体素质和服务水平。

2、进一步巩固和加强营销及线损管理取得的成果。紧紧抓住XX年最后一个多月的时间,倒排计划,按照“八定”的要求,细化营销管理与降损方案,扎实推进,确保实现9.98%的降损目标。推进营销管理常态化与精细化管理,强化过程控制,加强营销稽查工作,强化基础管理,做好用电客户“分类管理”与线损“五分”管理。做好施工前的各项准备工作,尽快完成计量装置和低压网络改造。加强技术线损分析,进一步优化网络结构。

3、超前谋划,做好电网的规划建设。加强网架建设,完善电源点布置,建设节能型配电网。

4、进一步做好“集中集成”项目系统应用。要做到及时对运行数据进行更新,定期进行检查,纳入常态运行机制。切实做好农村配网运行、检修标准化管理工作。真正做到规范化、制度化、专业化、精细化管理

5、大力加强人才队伍建设。继续加强员工的技能培训,抓好管理岗位人员经营管理培训,努力提升公司人才队伍结构和人员技能水平。加大对农电工培训工作力度,提高农电工技术水平。

6、继续坚持“收缩、整合、规范”的原则,加强管理机制创新,不断激发多经企业的市场活力,加快多经企业发展。重点做好“苏电之星、联惠”这两个品牌,加大资金、技术、人才投入,提高产品的质量和档次,努力开拓外部市场,争取在全国省会城市设立销售点。进一步规范用户电气工程市场,加强同客户的沟通与联系,从服务质量和工程质量上下功夫,扩大市场份额。

7、按照国网公司、省市公司部署要求,联系公司各项工作实际,认真学习贯彻好“十七”大精神,充分调动激活各种因素,统一员工思想,提升整体素质,提~部队伍的学习力和执行力。发挥基层党组织战斗堡垒作用,进一步联系群众,凝聚人心,深化“四自”教育,弘扬“四德”风尚。以建设“四好”领导班子为抓手,注重干部队伍平时考核和八小时内外监督。以“四德”教育为载体,加强干部作风和员工思想建设。注重政策宣传、心里疏导和人文关怀,关心员工实际困难,解决最直接最现实的问题。实现“队伍稳定、管理规范、内外和谐”目标。

8、紧紧围绕公司中心工作,多种形式的开展党风廉政建设,强化行风、优质服务监督考核,实施内控机制效能监察。做到:服务好一个工作目标(围绕促进队伍廉洁、管理规范、企业和谐充分发挥纪检监察工作的职能与作用。),抓实六项主要工作(抓实思想、抓实制度、抓实监督、抓实责任、抓实作风、抓实氛围),着力营造“五个环境”(“以廉为荣、以贪为耻”的~环境;“扶正祛邪、公平公正”的从业环境;“协调有序、人和业兴”的发展环境;“人人敢于监督,自觉接受监督”的监督环境;“家企互动、亲情廉洁”的外延环境)。

供电公司工作总结(篇8)

xx年,宜兴市供电公司在无锡供电公司党委、行政和宜兴市委、市政府的正确领导下,以党的十六届四中全会精神、“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻公司年初工作会议精神,以发展为主题、安全为基础、效益为中心,狠抓企业管理、电网建设、有序用电、多产发展、优质服务和队伍建设,公司上下凝心聚力,开拓奋进,经受了保电网安全、保正常供电秩序的考验,各项工作均取得了显著的成绩。

一、各项技经指标完成情况:

㈠供、售电量保持较快增长:今年在缺电、限电的情况下,预计完成供电量40亿千瓦时,同比增长18。69%;预计完成售电量37。4亿千瓦时,同比增长18。73%。

㈡供电质量明显提高:全年供电质量指标全部达到了上级公司下达的考核计划。其中线损(原口径)率为6。5%,客户供电可靠率为99。9%,综合电压合格率为99。7%( A类电压合格率为99。76%)。

二、主要工作

㈠夯实安全基础,确保安全生产形势的稳定

xx年,我们坚持“安全第一,预防为主”的方针,按“保人身、保电网、保设备”三大原则,全面落实安全生产责任制,确保完成三个百日安全记录,目前安全记录为263天。围绕全年安全生产奋斗目标,我们坚持抓好常规安全管理,在此基础上着重抓了以下几项工作:

1、抓安全教育,提高全员安全意识

一是利用安全生产月活动和“安康杯”竞赛为载体,开展丰富多彩的安全系列教育活动,在寓教于乐中提高职工的安全意识;二是创建了安全教育室,并组织全体职工参观学习,引以为戒,强化职工的安全意识;三是针对各类事故通报,开展防人身事故的安全大讨论,开展“安全在我心中”征文评比活动,提高职工“我要安全”的自觉性;四是在农电系统开展“安全在我心中”系列活动,用事故责任者巡回演讲等形式开展安全教育宣传活动。

2、大力开展施工现场安全督察活动

安全生产的重点在基层在现场,为加强施工现场安全规范化管理,我们把管理重心下移,大力开展施工现场安全督察,坚持每天都有督察人员到现场。二季度组织专项反违章督察活动,由支部书记带队,共计督察现场200场次,发现和处罚违章20起,处罚金额3000多元。同时加强了全方位督察,重点对工作票和开工会执行情况进行检查,对运行人员的操作过程实施跟踪监督,开展反事故演习等活动,施工现场安全行为得到了进一步规范。

3、深入开展“安全性评价”活动

去年底,网公司“安全性评价”专家组对“安全性评价”工作进行了复查,提出了整改要求和建议。为使整改工作落到实处,我们对提出的问题进行归纳,共有73条,制订了整改措施,明确了整改责任人,限定了整改时间,确保整改到位。农电系统在去年率先抓好新庄、丁蜀两个供电所“安全性评价”查评活动基础上,今年全面展开,年内完成查评整改任务。这对夯实安全基础,提高管理水平起到极其重要的作用。

4、认真抓好安全大检查工作

春、秋安全大检查重点抓好闭环管理。去年9。25事故后查出的218处同杆不同源安全隐患,农电、用电在上半年全部整改到位;5月17日省公司抽查我公司农电春季安全大检查,发现基层设备主人的检查整改工作不到位,农电立即开展了安全大检查的补课活动;9月份多经系统对今年安全事故较多的情况,组织开展了诊断性安全大检查,这些检查活动都能做到安排具体,检查认真,整改到位,是贯彻预防在先的有力措施。

㈡加快电网建设,优化电网结构

xx年电网建设任务繁重。针对今年的'缺电形势,为确保电网的安全运行和正常的供用电秩序,公司继续强化规划的指导作用,抓好工程前期工作,进一步加快电网建设步伐,不断优化电网结构,努力提高电网的供电能力。

㈢加快企业发展,提升企业综合管理水平

20xx年,公司在稳定发展的前提下,坚持以体制和机制创新为原动力,贯穿“持续改进”的管理理念,进一步落实改进措施,优化管理结构,企业竞争力得到明显增强。

1、加强目标管理,全面完成年度目标任务

根据无锡供电公司党委、行政工作要求,结合我公司工作实际,我们确立了全年工作总目标:保持国电公司一流县级供电企业称号、省级文明行业荣誉称号,与无锡供电公司同步建成国际一流供电企业,同时对生产经营、企业管理、党建工作等11个方面制订了198项管理目标任务和实施计划,规定时间,落实责任。通过全体干部职工的共同努力,各项管理目标任务顺利完成。

2、加大改革力度,全面推进公司制改革

xx年是电力体制改革的关键之年,更是我们公司体制改革的实施之年。12月,宜兴市供电公司正式挂牌成立,标志着公司制改革的基本完成及企业化运作的全面开始。我们将不断引入竞争机制,提高工作效率,优化资源配置,努力构建政企分开、公平竞争、开放有序、健康发展的电力市场体系。同时,还进行了一系列的部室机构改革,通过企业组织结构和流程的优化重组,建立起科学的组织管理体系,提升了企业专业化管理和集约化经营的水平。

3、全面实施“倾力清障”,提升企业管理水平

按照《无锡供电公司“倾力清除障碍”管理工程实施方案》的要求,公司全面开展实施“倾力清障”工程,直面矛盾,解决问题。由主要领导全面负责,分管领导具体负责,党政工共同协调,各部门成立了清障小组,落实清障专职人员。广大干部职工充分发挥积极性、主动性和创造性,以严谨的工作作风,务实的工作态度确保各项工作落到实处,保持和推进企业良好的发展态势。

4、全面推进绩效考核,不断完善分配制度

按照无锡供电公司统一部署,为推动企业内部分配改革工作,不断完善和健全薪酬体系,逐步建立以岗位为基础,业绩和能力为导向的分配制度,公司成立绩效管理与薪点工资制度设计领导小组,全面推进绩效管理工作。绩效管理工作的开展,既是省公司薪酬改革分配会议的明确要求,也是我公司自身发展的客观需要。这是一项与公司员工切身利益紧密相关,比较复杂的系统工程,也是提高我公司管理水平的一项长期的基础性的重点工作。目前,制度设计各项工作正在有条不紊的进行。

5、坚持以人为本,构筑人才高地

公司始终把人才队伍作为企业发展的第一资源。按照《无锡供电公司构筑人才高地实施意见》,以“三支队伍”建设为重点,以制度创新为动力,紧紧抓住培养、吸引和使用人才三个环节,重视专业技术人才的培养、选拔和使用,制订《宜兴市供电公司管理岗位公开招聘办法》、《宜兴市供电公司干部管理制度》等各项制度,完善竞争择优、充满活力的用人机制,进一步规范干部管理工作,经过基层推荐,组织部门考查,党委商定完成了中层后备干部队伍工作,切实加强对中层后备干部队伍建设,完成了对中层干部届中考核,对共性问题进行了分析,并在完成公司和部室机构改革的同时,对中层干部进行岗位择优和交流换岗,充实中青年干部到一线实地锻炼和培养。

㈣加快多产发展,增强企业发展后劲

xx年,公司多种产业发展继续保持了较好势头,全年完成营销产值6。5亿元,同比增长49%,实现利润6000万元,同比增长38%,取得了较佳的业绩。

首先加强了多经企业内部管理,对多经企业的管理层进行了调整,如在电器公司、汽车销售公司增设了党支部,以提高企业管理水平,保证企业健康发展;其次进一步整合现有资源,充分利用企业资源优势互补,根据我局在汽车运输、销售、修理、油品等行业的实际经营情况,将原车队汽运职能、汽车修理职能、保利加油站有限公司管理职能交由宜兴市苏源汽车销售有限责任公司承担,成立宜兴市苏源汽车运输有限责任公司;第三拓展经营领域,壮大经营规模,苏源电器公司投资6118万,征地80多亩的房地产项目在5月份已正式破土动工,建设预告顺利。

㈤加强需求侧管理,提升优质服务水平

今年,在严峻的缺电形势下,公司积极转变服务观念,一方面抓好电力紧缺时期的优质服务工作,努力做到“缺电不缺服务,限电不限真情”;一方面抓好有序用电管理,进一步加强调控和监督,最大限度的供足、用足电量。

1、抓早抓实抓好迎峰渡夏、有序用电工作

针对今年的缺电形势,为使电网在高温期间受得进、供得出,我们早在二月份就制订了迎峰渡夏计划,做到任务、时间、责任落实到位,在6月中旬高温未到来之前就完成了全部改造计划,共投入资金5000余万元,新增35KV及以上基建、扩建工程项目7个,新增主变容量8万KVA。同时,针对今年出现的电力供应紧张形势,积极主动向市委、市政府汇报,并出谋献策,把有序用电工作作为全市的重点任务来抓。制订下发了《有序用电工作意见》,公司领导责任到人,分片包干,严肃纪律,重在落实,严格按照市政府“保生活、保照明、保生产设备安全”的原则,精心编制错峰方案,做到科学、灵活调度,坚持用足负荷,依托先进技术,加强负控中心的建设和需求侧管理,以严格的制度作保障,有序用电工作取得了决定性胜利。

2、加强对优质服务和有序用电工作执行情况的监察力度,对在有序用电工作中违反“三公”原则,服务质量差、服务态度恶劣的部门和个人,一经查实,从严处理。

3、设立电力服务“绿色通道”。在当前缺电的形势下,本着特事特办的原则,为客户提供高效、优质、方便、快捷的服务,努力做好市政府目标工程和用电大客户及其它重要用电项目的供电服务。对核准后需要通过“绿色通道”办理的用电业务,均有项目经理全过程跟踪服务,为我市经济发展提供了一个良好的供用电环境。

4、召开各种形式的客户座谈会,并且利用优质服务月活动以及各种媒体宣传节电意识,推广节电新技术,积极营造全社会节约用电氛围。窗口服务部门工作人员耐心细致地针对目前我市的电力紧缺对社会生活的影响做好解释工作。通过各种努力,最大限度减少了限电对我市社会经济、人民生活的影响。我们精心、努力的工作,得到了全社会的了解和支持,得到了市委、市政府的表彰和嘉奖,得到了上级公司的肯定。我们圆满的完成了迎峰渡夏光荣而又艰巨的任务。

㈥加强精神文明建设,营造和谐氛围

公司坚持“两个文明”一起抓,以机关作风建设为主线,进一步提升创建文明行业水平,以建设学习型企业为载体,不断提高员工队伍素质,被江苏省总工会命名为首批学习型组织示范点。

1、认真开展机关作风建设,召开作风建设动员大会,成立机关作风建设领导小组,并结合公司在作风建设测评梳理出的主要问题和建议,认真排查自身存在的问题,对存在的问题,不回避,不掩饰。坚持结合实际工作,边学边改、边查边改、边整边改,使机关作风建设落到实处。

2、积极推进两级领导班子建设,加强领导班子建设和部室作风建设,定期召开党委会,认真传达会议精神,重点学习“二个条例”,认真对照检查、积极整改。我们首先结合机关作风建设的步骤和要求,解决机关干部和领导干部工作作风上的不足之处,其次从制度上完善,修订贯彻三重一大的专项配套制度,如宜兴市供电公司领导班子基本会议制度等等。

3、大力加强思想政治工作。加强新闻舆论导向,以《宜兴电力》、局域网等为载体,结合职工的思想热点、工作重点、改革难点进行舆论宣传、网上讨论,发挥了较好的引导、疏导作用,通过强化思想政治教育,进一步提高职工思想素质,努力营造“爱局爱岗,奋创一流”的氛围。

4、抓好党风廉政建设。大力开展警示教育活动,进一步落实党风廉政建设责任制,认真落实中央已出台的各项廉政规定,认真组织党员干部《两个条例》的学习,严格执行公司下发的领导干部个人重大事项报告制度,礼品登记上交制度,党员干部廉洁自律守则等规章制度。

三、存在问题

1、安全生产仍没有达到可控、在控要求,不安全情况还时有发生。少数职工的安全意识还不强,人员责任的不安全情况占有相当的比例,习惯性违章仍未做到根除。电力设施频遭外力影响和破坏,给电网运行带来了严重威胁。

2、机关作风建设有待加强,职能科室为基层服务水平亟待提高,技术、管理干部的敬业精神和创造性地开展工作仍欠缺。

3、员工的率先争先意识和危机意识尚需进一步加强和树立。

4、农电规范化管理必须要有新突破。今年无锡供电公司两次对我们农电营业窗口进行明查暗访,暴露出服务质量低、环境卫生差等诸多问题。农电观念的转变、服从于城乡一体化管理的目标实施任重道远。

综观xx年的工作,目标是明确的,管理是提高的,成绩是显著的,保持了国电公司一流县级供电企业、宜兴市文明行业的荣誉称号。同时我们的工作确实还存在诸多的薄弱环节和不足之处。我们将正视存在的问题,继续探索并实践xx年工作中形成的新思想、新方法,以行动来实践三个代表重要思想。更是充满挑战和机遇的一年,全局干部和职工更需顽强拼搏,奋发向上,在我局朝气蓬发激流勇进的大好势头下,再创公司发展的新辉煌!

供电公司工作总结(篇9)

"不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜开",回首20xx,确实是不平凡的一年,20xx是我人生经历的一个重大转折点。感叹时间的飞逝,自己的脚步显得如此匆忙。细细品味,发觉自己在不轻易间成熟了许多,对待工作的态度和为人处世的方式也有不少改变,也许这就是成长。由衷感谢公司领导对我的信任和栽培,给我一个广阔的平台,让我在工作中不断学习,不断进步,全面提升自身的素质和才能。让我实现自己的梦想,翻开了我人生崭新的一页,在此我向尊敬的领导和亲爱的同事们表示衷心的感谢。

20xx年,电气全体工作人员在公司领导正确的领导下,公司各职能部室的支持帮助下,电气工作取得了历史性突破 现将我一年来的工作情况汇报如下:

一、20xx年电气安全生产任务完成情况:

1、未发生一起轻伤及以上人身事故;未发生一起有人员责任的设备事故;未发生一起误操作事故;未发生一起电气火灾事故;博源mmm110kv变电站全年,未发生一起停电事故。供电可靠性100%;因外界原因,导致nnn35kv变电站全站或部分设备停电5次。

2、全年办理的变电第一种工作票163份、第二种工作票382份、倒闸操作票355份,合格率达100%;

二、自我及工作管理:

1、加强自我管理:深入现场、扎实工作,“桃李不言,下自成蹊”,“其身正,不令而行,其身不正,虽令弗从”,“喊破嗓子,不如做出样子”。做为电仪室负责人:我带头讲团结、讲奉献、讲民主、讲科学、讲负责。以“五讲”为鉴戒,时刻检查自己的思想,规范自己的言行。时常提调其他工作人员以“五讲”为鉴戒。逐渐树立比思想讲风格,比协作讲团结,比贡献讲成绩,比工作讲奉献的良好风尚。

努力转变自我工作作风,做下属的贴心人。经常主动与下属谈心,深入现场进行讲解,了解设备运行情况,发现问题、解决问题。在生活上视下属为亲人;下属婚丧嫁娶,必访必问;下属生病住院,及时前往探望。树立良好的形象,激发工作人员“甘于清苦、乐于奉献”的工作热情和积极性。

2、合理调配现有人员,以达最佳配置。

电气专业共有:49人,20xx年有1人辞职,2人请产假。

用人之长,天下无不用之人,用人之短,天下无可用之人。通过建立自上而下的各级电气工作人员岗位制和工作标准,根据个人技能水平、爱好及性格,及时对人员岗位或在班组之间进行调整。使大家做到在其位谋其政、不在其位帮其谋,让大家齐心协力,各尽所能。完善工作程序,理顺各种关系,提高办事效率,减少相互扯皮。

3、思想管理工作

电气、仪表部分工作人员思想比较消极,信心不够坚定,执行力较差。感觉自身前途无望,从而产生消极懈怡思想,感觉没有前途与发展,因此对工作的企业及自己的选择失去信心。为此我通过谈话、培养、引导、激励等方式方法,帮助其正确认识形势,转变思想观念。

把消极的思想改变成积极的思想。进一步将其思想、行为引导到与团队共同命运的思想上。

三、20xx年主要工作回顾:

1、加强安全运行、检修工作管理

1)习惯性违章是电力安全的大敌,是事故的源头。杜绝习惯性违章是一项长期的、烦琐的工作。在本年度各项工作中,我始终把反习惯性违章作为安全管理工作的重点,大力倡导“零违章,零缺陷,确保零事故,防止非停”的安全生产管理理念。全面加强安全知识学习,提高安全意识,聘请电力系统有关专家,围绕“安全”这一主题对电气全体工作人员进行人员安全、设备安全、事故处理等知识讲座;加强对两票三制、《电力安全工作规程》等规章制度的'学习。通过多方努力,电气工作都有了新的转变,逐步走向了标准化、制度化。

2)、运行管理,学习中提高:通过不断灌输标准化管理理念和思想,进一步要求电气工作人员上标准岗,干标准活,物品摆放定置化,设备管理包机化,促使电气工作人员养成良好的行为习惯和工作习惯。

对检修工作人员提出严格要求:必须坚持“应修必须、修必修好”的原则;设备维护、检修,重点抓,抓重点,及时检查、督促工作人员对电器设备进行全面检查、维护、检修、更换、试验,并认真做好相关记录。加强日常维护、设备巡检工作力度,及时发现设备隐患和缺陷,并及时消缺。规定每月由各运行主操、检修组长参加,对所辖的33个供配电室、235台高压柜、278台低压配电柜、23个变压器室、800多台电动机进行全面的安全检查。并结合设备实际情况和各季节气候变化全面做好防风、防雷雨、防火、防冻和防鼠、鸟工作。

3)、加强了电仪室班组建设管理。结合人员岗位的变动,从劳动纪律及各项运行记录、巡视检查、日常工作着手,针对工作过程中存在的管理不完善等方面,组织工作骨干进行了分析和改进,对存在的记录不规范、违反劳动纪律等问题进行了严格考核。

4)积极主动配合完成了20xx年设备、工艺等部室的计划检修和非计划检修工作。5)搞好外部环境,处好与上级主管部门的关系,是确保我们公司电力系统稳定运行的前提和条件,在公司领导的正确领导和支持下,与供电部门的友好关系进一步加强。同时与220kv苏贝变电站的关系也进一步加深。

2、大型设备维护、新增及技改工作

1)、提出mmm110kv出线间隔新增技改方案,该工程完工设备投运后(该工程已开工,计划20xx年停电期间投入运行),mmm110kv变电站110kv系统运行的可靠性将增加一倍。

2)、对nnn已存在安全隐患的主变压器,组织进行返厂吊芯检修、更换变压器油和做大修后投运试验工作。

3)、对nnn35kv变电站的全站高压设备进行预防性试验。

4)、对nnn18万吨35kv变电站直流系统存在隐患的充电柜、蓄电池进行更新。

5)、nnn18万吨35kv变电站6kv系统在设计时存在着很大缺陷,20xx年停电检修期间对6kv系统共11台高压柜电压互感器二次侧增设熔断器,消除了运行中存在的安全隐患。

6)、因设计缺陷,nnn18万吨35kv变电站6kv、3kv共28台高压柜均无接地开关位置观察孔,大修期间全部进行了技改,增设了接地开关的观察孔,防止带地刀合闸的恶性误操作事件发生。

7)、对nnn后台监控系统进行全面升级、维护。

8)、组织对nnn新消防站新增500kw柴油发电机组进行安装、调试、投运工作。

四、工作中存在的问题与不足

1、我虽然年轻充满干劲,但是缺乏经验,在工作中容易走“弯路”,处理一些新问题上存在着一定的欠缺。自我执行力不够,专业水平和管理水平需进一步提高,对工作人员的关心和帮助不够多,对设备运行情况了解需加强深化。

2、电仪室班组建设还不够成熟,年轻工作人员较多,认识不足,观念肤浅,部分工作人员综合业务水平太差,安全意识和严格遵守规章制度的意识尚有欠缺,没有上进心,执行力差,事故应变能力受限于自身技术水平,需要在今后工作中努力提高。

3、安全、运行、检修规程随着设备的增加、更新及技改,没能及时修订,需进一步完善,且对工作人员的培训学习和具体执行环节的监管仍存薄弱环节。

4、设备基础管理工作虽做了大量工作,但仍不能最好的服务于生产,甚至有脱节现象,今后要花大力气进行整改落实。尤其是对已陈旧、老化的设备,我们还需要大力加强管理,并采取有效措施。

5、专业内部培训工作搞得多,收到实效的少;培训形式,冰冷死板的多,灵活多变的少。需要在今后培训工作中不断创新形式,改进方法,增强实效性。

6、电气、仪表设备检修体制落后,还停留在故障检修状态下,随着生产力的发展和科学技术的进步而不断演变,设备检修体制已经演变为状态检修,我们的检修人员对这种检修体制并不熟知,我们需要加强学习先进的检修体制和科学技术。

7、备品备件管理不到位,时常出现无备件现象,有时影响检修进度。需健全设备台帐、做好材料计划和备品备件管理。

炉桥镇,县域规划区面积扩大数倍,乡镇和园区都有自己的开发区、规划区,一方面对供电要求越来越高,另一方面电网规划落地、站线选择、征地拆迁、环境评价等方面困难越显突出。

(二)迎峰度夏来临,低电压引起的用户投诉呈上升趋势。

四、下半年工作安排

(一)以“安全生产大检查”入手,做实“安全生产月”活动,完成迎峰度夏工程扫尾,启动电网有序用电方案,确保电网安全经济运行。

(二)做好35千伏西气东输余热发电厂、曲阳路人防工程和线缆入地等工程项目勘察及协调;完成农网工程决算转资,启动工程和农场配电网改造项目;积极做好县政府交办的杆线迁移和曲阳路人防工程配合工作。

(三)开展新欠、陈欠电费“双清”专项行动,制定回收计划,做好陈欠电费和新欠电费梳理、统计和回收;巩固用电采集系统建设成果,加快专变采集终端安装,完成藕塘、范岗两所系统建设、调试。

(四)推进与市公司相关支部联建共创项目,完成农电党员队伍摸排,排查分析近年来信访、维稳隐患重难点问题,开展矛盾纠纷排查化解。

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