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医保窗口个人工作总结

时间:2024-03-30 医保窗口工作总结 医保工作总结

医保窗口个人工作总结。

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医保窗口个人工作总结 篇1

一、强化服务企业,提高服务效率。

二、强化服务群众,提升服务形象。

一是继续完善窗口周六正常服务制。坚持周六对外服务,确保每个窗口正常受理办理各类事项,并坚持“五个不变”,即:正常上班的考勤要求不变,首问负责制的要求不变,咨询与受理工作的要求不变,对窗口充分授权的要求不变,即办件当场办结的要求不变。二是不断深化优质服务竞赛活动。扎实开展优质服务竞赛活动和“十佳窗口”创建活动,积极推行上门服务、延时服务、预约服务、咨询代理等服务举措,最大程度地满足群众的需要。三是多方位接受群众监督。采取多种方式征求广大群众的意见建议,每个事项办理完成后即时进行群众满意度评价,每天在大厅导服台随机发放20张办件群众意见建议征求表,每个季度随机抽取100个服务对象进行回访,充分听取群众意见,接受群众监督。

三、强化服务基层,树立服务品牌。

医保窗口个人工作总结 篇2


医保个人工作总结报告1

注定是一个不平凡的一年。在局领导的正确领导下,在同事的帮助及支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、提高自我、勤奋工作、履行职责”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况总结如下:

努力学习,提高素质,为做好本职工作打下基础。坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。在不断提高政治思想素质的同时,我还加强学习业务知识,提高业务水平,认真学习各项保险政策法规和规章制度,阅读有关保险内容的报刊书籍,增强自身业务能力,熟练掌握工作业务流程每个环节,经过不懈努力,我积累了一定的工作经验,政治业务素质得到了全面提高。

爱岗敬业,扎实工作,全心全意为参保对象提供服务。在居民医保科工作期间,我积极参与居民医保付费总额控制工作,协助科长完成居民医保清算核对工作,认真热情接待来信来访,提供相关咨询服务。负责全县20个定点医疗机构的费用审核和监管工作,以饱满工作热情投入到局里组织的各项专项检查和交叉检查工作,为守护基金安全作出自己应有的贡献。

培养情操,警钟长鸣,树立良好的医保工作者形象。在工作和生活中,我始终严格要求自己,发挥党员先锋模范带头作用,一贯保持着共产党员应有的道德品质和思想情操,强化廉洁自律意识,加强自我约束能力,积极投入警示教育活动中,时时自律、自警、自励、自省,树立正确的世界观、人生观、价值观,强化法制观念,提高政治素质,踏踏实实做事,老老实实做人,切实转变工作作风,内强素质,外树形象,在广大参保对象和社会各界面前树立了良好的医保形象,同时努力做到尊敬领导、团结同志、关心集体、服从组织,与时俱进、开拓创新。

扎实投身党的群众路线教育实践活动。我积极参与每一次集中学习,做到不缺席,不迟到,不早退。围绕“四风”,对照《党章》,认真查找自身存在的问题,找准问题产生的根源,梳理列出问题清单,并逐条逐项予以整改,着力坚持。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处,首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,经验尚浅,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长。

在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,努力完成好各项工作。

医保个人工作总结报告2

一年以来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作,

一、不断加强学习,素质进一步提高。

尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。同时积极参加单位组织的各种政治学习活动,通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质,

二、积极开展工作,力求更好的完成自己的本职工作。

(一)档案管理工作

为进一步做好本单位的档案工作,本人参加了市档案局举办的培训班,认真学习了档案管理业务知识,及时立卷、归档__年档案。同时,根据号文件精神,花了一个多月时间,整理了自__年以来的业务档案,一共收集、整理、装订业务档案 卷。

(二)办公室工作

从事办公室工作,本人深深懂得“办公室工作无小事”的道理。无论是待人接物、办文办会,都要考虑周全、注意形象,只有这样,才能更好地“服务领导、服务企业、服务群众”,树立办公室“高效办事、认真干事、干净做事”的良好形象。

(三)人事劳资工作

完成了本单位职工工资正常晋升及标准调整工作,准确无误填写个人调标晋档审批表,上报各种工资、干部年报,及时维护人事工资管理信息系统,切实保障了本单位职工的利益。

三、存在问题

(一)在工作中积极性差,常常是被动的做事情,安排一件做一件,工作不够主动。

(二)在工作中,自我要求不够严格。在思想中存在着只求过得去、不求高质量的满足意识;有时自由散漫;有时对有难度的工作,有畏难情绪,拖着不办,不按时完成任务。

在今后的工作中,还需要进一步的努力,不断提高自己的综合素质,克服畏难心理,更加出色的完成好各项工作任务。思想素质上还需要不断的提高,克服懒惰情绪,进一步加强自己的政治理论修养,争取早日加入光荣的党组

医保个人工作总结报告3

在过去的__x年里,我院在县委、县政府及主管局的正确领导下,紧紧围绕“以市场为导向,创新经营思路及经营理念,主动适应医疗市场需求,力求科学地定位市场,坚持以人为本,着力推进科技兴院,人才强院战略,转变观念,树立“品牌”意识,有效地增强医院综合实力”的总体思路,以发展为主题,以结构调整、改革创新为动力,突出服务,突出质量,突出重点,突出特色,开拓创新,狠抓落实,全院干部职工团结协作,奋力拼搏,较好地完成了全年的工作任务,医院建设又迈上了一个新的台阶。现将过去一年的主要工作情况总结

(一)积极开展创建“群众满意医院”活动,着力加强全院职工的质量意识、服务意识和品牌意识。 按照省卫生厅、市、县卫生局的部署,从去年4月份开始我院以开展创建“群众满意医院”活动为契机,围绕提升医疗质量和服务水平,打造良好的医疗环境开展创建工作: 1、狠下功夫,努力提高医疗质量,形成了“质量兴院”的良好风气。医疗质量关系到病人的生命安全和身体健康,是医院发展的根本。我们把县卫生局年初部署的“医疗质量管理年”活动内容融入到创建“群众满意医院”活动当中,把提高医院医疗质量放在突出的位置。医院先后出台了一系列措施,确保医疗质量和医疗安全,有效杜绝了医疗事故和减少了医疗纠纷的发生。

(1)健全和完善医院必备质量管理组织。根据创建活动考评标准,建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织,对“医疗质量、病案管理、药事管理、医院感染管理、输血管理”等专业委员会的人员组成进行了调整和补充,完善了各委员会的工作制度,使各自的职责与权限范围进一步得到清晰。

(2)完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。对照创建“群众满意医院”活动考评标准,根据有关的法律法规,结合我院实际情况,完善有关的管理规定和制度。制定了《突发公共卫生事件应急处理预案》、《医疗纠纷防范预案》、《医疗纠纷处理预案》、《导诊岗位服务规范》等一系列制度及措施。

(3)加强了法律法规的学习和教育。今年全院共组织了医护人员300多人次参加有关医疗纠纷防范与处理的学习班,广泛开展《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国护士管理办法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《病历书写基本规范》等法律法规的学习和教育,多次派出医疗管理人员参加全国性和全省组织的“医疗事故防范与处理”、“医疗文书书写规范”、“处方管理办法”等学习班,并对全院医务人员进行了多次相关法律法规的培训和考试。

(4)进一步规范和提高医疗文书的书写质量,认真贯彻落实卫生部的《病历书写基本规范(试行)》和我省出台的《病历书写基本规范(试行)实施细则》, 医院加强了对病历质量的检查工作:一是院领导经常不定期抽查运行病历和门诊病历,多次组织本院检查组督查病历质量,对不合格的病历通报批评,并给予经济处罚。二是各科主任对住院病历进行经常性的检查,及时纠正病历质量问题。三是质控科对每份归档病历进行终末质量检查,每月对病历质量情况进行小结并通报全院。四是病案管理委员会加大了管理力度,针对病历质量存在的问题进行专题讨论,制定了整改措施,督促及时整改。20__年共检查病历5987份,其中质量病历5551份,有7份为乙级病历,未发现丙级病历,病历甲级率为99.8。全年病历质量较好的科室有内科、儿科、妇产科、急诊科。

__x年全院书写病历数最多的前三名医生分别是:儿科的朱树森,255份、儿科的叶林海,248份、外一科的范地福,211份。全年科室病历总数位居前三位的是:儿科:1219份,外一科:859份,外二科:846份。

(5)认真落实三级医师查房制度。三级医师查房的质量,与医院整体医疗水平息息相关,只有三级医师查房质量的不断提高,

才能保证医院整体医疗水平的发挥,减少医疗纠纷,促进医院医疗工作的健康发展。根据有关规范要求,结合我院实际情况,今年重新制定了三级医师查房制度,实行了分管院长业务查房制度,加大了对三级医师查房制度落实情况的督查力度,有效地提高了我院的诊疗水平。

(6)进一步加强了围手术期的管理。围手术期管理是保障外科病人医疗安全的关键,医院按照制定的围手术期质量标准认真进行考评,提高了围手术期的医疗质量,有效地保障医疗安全。

(7)加强了临床用血管理工作。为确保临床用血安全,进一步规范了临床用血程序,在血库开展交叉配血试验,减少了病人用血的流程,提高了临床用血效率,完善了血库工作职能,严格执行配血和输血各项操作规程,杜绝了差错事故的发生。在严格掌握输血指征的前提下,积极提高成份输血率,改变了我院目前的现状。

医保个人工作总结报告4

20__年,我院在医保中心的领导下,根据《__x铁路局医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》与《城镇职工基本医疗保险管理暂行规定》的规定,认真开展工作,落实了一系列的医保监管措施,规范了用药、检查、诊疗行为,提高了医疗质量,改善了服务态度、条件和环境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,针对医疗保险定点医疗机构服务质量监督考核的服务内容,做总结如下:

一、建立医疗保险组织

有健全的医保管理组织。有一名业务院长分管医保工作,有专门的医保服务机构,医院设有一名专门的医保联络员。

制作标准的患者就医流程图,以方便广大患者清楚便捷的进行就医。将制作的就医流程图摆放于医院明显的位置,使广大患者明白自己的就医流程。

建立和完善了医保病人、医保网络管理等制度,并根据考核管理细则定期考核。

设有医保政策宣传栏、意见箱及投诉咨询电话,定期发放医保政策宣传单20__余份。科室及医保部门及时认真解答医保工作中病人及家属提出的问题,及时解决。以图板和电子屏幕公布了我院常用药品及诊疗项目价格,及时公布药品及医疗服务调价信息。组织全院专门的医保知识培训2次,有记录、有考试。

二、执行医疗保险政策情况

20__年6-11月份,我院共接收铁路职工、家属住院病人 人次,支付铁路统筹基金____万元,门诊刷卡费用__x万元。药品总费用基本控制在住院总费用的40%左右,在合理检查,合理用药方面上基本达到了要求,严格控制出院带药量,在今年8 月份医保中心领导给我院进行了医保工作指导,根据指出的问题和不足我院立即采取措施整改。

加强了门诊及住院病人的管理,严格控制药物的不合理应用,对违反医保规定超范围用药、滥用抗生素、超范围检查、过度治疗等造成医保扣款,这些损失就从当月奖金中扣除,对一些有多次犯规行为者进行严肃处理,直至停止处方权,每次医保检查结果均由医院质控办下发通报,罚款由财务科落实到科室或责任人。

CT、彩超等大型检查严格审查适应症,检查阳性率达60%以上。

三、医疗服务管理工作

有医保专用处方,病历和结算单,药品使用统一名称。

严格按协议规定存放处方及病历,病历及时归档保存,门诊处方按照医保要求妥善保管。

对达到出院条件的病人及时办理出院手续,并实行了住院费用一日清单制。

对超出医保范围药品及诊疗项目,由家属或病人签字同意方可使用。

医保科发挥良好的沟通桥梁作用。在医、患双方政策理解上发生冲突时,医保科根据相关政策和规定站在公正的立场上当好裁判,以实事求是的态度作好双方的沟通解释,对临床医务人员重点是政策的宣讲,对参保人员重点是专业知识的解释,使双方达到统一的认识,切实维护了参保人的利益。

医保科将医保有关政策、法规,医保药品适应症以及自费药品目录汇编成册,下发全院医护人员并深入科室进行医保政策法规的培训,强化医护人员对医保政策的理解与实施,掌握医保药品适应症。通过培训、宣传工作,使全院医护人员对医保政策有较多的了解,为临床贯彻、实施好医保政策奠定基础。通过对护士长、医保联络员的强化培训,使其在临床工作中能严格掌握政策、认真执行规定、准确核查费用,随时按医保要求提醒、监督、规范医生的治疗、检查、用药情况,从而杜绝或减少不合理费用的发生。与医务科、护理部通力协作要求各科室各种报告单的数量应与医嘱、结算清单三者统一,避免多收或漏收费用;严格掌握适应症用药及特殊治疗、特殊检查的使用标准,完善病程记录中对使用其药品、特治特检结果的分析;严格掌握自费项目的使用,自费协议书签署内容应明确、具体;与财务科密切合作,保障参保人员入院身份确认、出院结算准确无误等。做到了一查病人,核实是否有假冒现象;二查病情,核实是否符合入院指征;三查病历,核实是否有编造;四查处方,核实用药是否规范;五查清单,核实收费是否标准;六查账目,核实报销是否合理。半年来没有违规、违纪现象发生。

四、医疗收费与结算工作

严格执行物价政策,无超标准收费,分解收费和重复收费现象。今年10月份,及时更新了20__年医保基本用药数据库及诊疗项目价

格,保证了临床记账、结算的顺利进行。

五、医保信息系统使用及维护情况

按要求每天做了数据备份、传输和防病毒工作。半年来,系统运行安全,未发现病毒感染及错帐、乱帐情况的发生,诊疗项目数据库及时维护、对照。网络系统管理到位,没有数据丢失,造成损失情况的发生。

工作中存在的不足之处:如有的医务人员对病历书写的重要性认识不足:对病情变化的用药情况记录不及时;有的对医技科室反馈的检查单不认真核对、分析,造成病历记载不完善现象;有些医生对慢性病用药范围的标准掌握不清楚,偶尔有模棱两可的现象。对参保人群宣传不够,部分参保人员对我院诊疗工作开展情况不尽了解。这些是我们认识到的不足之处,今后会针对不足之处认真学习、严格管理、及时向医保中心请教,以促使我院的医疗保险工作愈来愈规范。

六、明年工作的打算和设想

1、加大医保工作考核力度。

增加一名专职人员,配合医院质控部门考评医疗保险服务工作(服务态度、医疗质量、费用控制等)。

2、加强医保政策和医保知识的学习、宣传和教育。

3、进一步规范和提高医疗文书的书写质量,做到合理检查、合理用药。

每季度召开医院医保工作协调会,总结分析和整改近期工作中存在的问题,把各项政策、措施落到实处。

4、申请每年外派2-3名工作人员到铁路局管理先进的医院学习和提高。

医保个人工作总结报告5

辞去了20__年,迎来了20__年,转眼20__年也度过了大半,在党支部的正确领导下,在领导及同志们的关怀帮助与支持下,本人在本职工作中取得了一定的进步,对单位作出了一定的贡献,现对我的年终总结如下汇报:我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况汇报如下: 思想上,我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。积极参加政治学习,关心国家大事,自觉遵守各项法律法规及各项规章制度。在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和法律法规的学习,为做好本职工作打下了坚实的基础。

工作上, 认真履行岗位职责,严格要求自己,始终把工作的重点放在严谨、细致、扎实、求实、苦干上,较好地完成了各项工作任务。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到为参保患者提供优质服务,维护参保人员的切身利益.为营造全社会关注医保、参加医保的良好氛围,在领导的带领下,我们利用“五一”前夕的劳动保障政策宣传日、十月份的劳动保障宣传周,走上街头,采取咨询、宣传单、等多种形式,就医疗保险的参保对象、缴费办法、医疗待遇、困难群体参保的优惠政策等进行了大力宣传,取得了较好的效果.

在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足, 进一步强化学习意识,强化职责意识,强化服务意识,以对工作高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,为树立医保机构的新形象努力

医保窗口个人工作总结 篇3

1、零星报销支付情况。20xx年全年共支付1591.00万元。其中城乡居民基本医疗保险基金支付1410.36万元;3795人次。六区门诊统筹共支付180.64万元。

2、为在校大学生发生的住院费用及居民医保停保后参加职工医保在等待期内发生的住院费用办理登记,核实确认后,符合条件的给予结算。

3、六区村医培训情况。根据局领导的统一工作部署,联合管理部、信息部,多次深入到六区对基层定点医疗机构及各村卫生所的系统录入及相关台账进行业务指导。

4、及时向信息部提相关业务需求。针对《关于调整我市基本医疗保险异地就医直接结算相关政策的通知》(鸡医保〔20xx〕2号)中提出的自行转诊政策,马上向信息部提交城乡居民自行转诊的系统录入需求。

5、优化工作流程。依据省局规定的手工报销时限为20个工作日,结合审核部实际工作及人员配备情况,优化审核结算流程。在无特殊情况下,20个工作日内可将居民零星报销医疗费拨付到位。

6、特殊病例的界定情况。针对个别自行转诊并无法认定是否为急诊病例的特殊情况,收取居民复印件填写明细表,等待医疗专家给予认定。无论认定结论是否合格,均第一时间通知患者本人或其家属,对于未构成急诊的病例,耐心解释并告知异地就医所需材料及一站式结算等内容。

1、审计工作中发现的问题。11月份结束的审计工作中,发现在手工结算时存在诸多漏洞。针对存在的问题发现,零星报销的医疗费务必需要录入系统进行结算。

①对于各别医疗类别仍无法录入系统的,已经汇总并报送到信息部,协调省信息中心给予解决。

②依据审计报告中提到的少支付4201.00元目前已经整改支付到账。

2、急诊界定问题。由于急诊界定频率低、时间不确定,导致积压很多病例。建议每2周统一鉴定一次。

3、系统录入问题。目前系统仍然无法录入的类型有:

①失独家庭补差;

②血液病的用血补差;

③儿童苯丙酮尿症;

④贫困儿童先心病;

⑤自行转诊。

系统录入后结算错误的类型有:

①门(急)诊抢救(结算金额为0);

②门诊大病中重性精神病、艾滋病、肝硬化(获取进段比例参数时,未找到对应报销比例);

③异地安置人员录入系统结算时未设置60天等待期。针对以上系统问题已经多次提交到信息部。

4、居民因急诊抢救在鸡密虎未定点医疗机构住院,建议明确医院级别。

医保窗口个人工作总结 篇4

一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。

一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。

作为一名医疗保险工作人员,我深深认识到自身工作的重要性,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。全面贯彻党的十七大全会精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以科学发展观引领工作,全面贯彻实施公务员法,认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习,认真学习法律知识。

三、努力工作,认真完成工作任务。

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。我主要承担的工作有稽核、“两定”的管理、转外就医票据的审核报销、工伤保险票据的审核报销、慢性病的管理、医保刷卡软件的管理。

(一) 稽核、“两定”的管理。

(1)采用定期检查与不定期抽查相结合,明查与暗访相结合方式,稽核人员每周分两组下医院对参保患者住院对照检查,主要看是否存在冒名住院、挂床住院、分解住院、假报虚报单病种、病种升级结算及医院对病人结算是否存在违规行为和乱加费用等专项稽核,目的是防止医患双方合谋骗取医疗、工伤保险基金情况的发生。

(2)定时检查定点零售药店执行医疗保险协议情况。重点查处以药换物、以假乱真用医疗保险卡的.钱售出化妆品、生活用品、食品、家用电器等非医疗用品的情况。通过联合检查整顿对医药公司5个定点进行了停机刷卡15天,责令检讨学习整改,收到了良好的效果和服务管理。

(3)为进一步加强和完善定点医疗机构管理,建立健全基本医疗保险定点医疗服务的诚信制度,使参保人员明白看病,放心购药,全面提高我市定点医疗机构管理水平,更好地保障了广大参保人员的合法权益。从今年起,我市将对实行定点医疗机构等级评定管理。

(4)为进一步深化医疗卫生体制改革,便利医保人员看病购药,实行定点医院竞争机制。4月份,我们对青海石油管理局职工医院进行了考察,并在5月份确定为敦煌市医保定点医疗机构。

(二)慢性病的管理。今年5月份积极配合市人力资源和社会保障局,对我市新申报的574名慢性病参保人员进行了体检,6月份对300名已建立慢性病档

案的参保人员进行了复检。为了进一步方便慢性病患者看病、购药,保障参保人员基本医疗需求,根据我市慢性病门诊医疗费支付实际情况,结合我市实际,9月份组织人员对名建立慢性病档案的参保人员进行慢性病门诊医疗补助费直接划入个人门诊帐户中,减轻了两千名慢性病患者开票报销手续,并积极做好后续处理工作。

(三)转外就医票据的审核报销、工伤保险票据的审核报销。在转外就医审核报销中我始终坚持公正、公平、严格按照医保政策报销原则。一年来,共给1000余名转外就医人员报销了医疗费用,并按时将拨款报表报送财务。对于工伤保险报销票据我严格按照《甘肃省药品目录》和《诊疗项目目录》进行审核报销。

(四)医保刷卡软件的管理。由于刷卡软件的升级,在实际操作中很多问题都需要补足完善。对于出现的问题我积极和软件工程师联系得到及时的解决。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验浅,给工作带来一定的影响。

在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好。

医保窗口个人工作总结 篇5


社保科室在局领导的正确领导下,以及其他业务科室的帮助配合下,按照服务提质、形象提升、让群众满意度提高的目标,认真学习党的十九大精神,贯彻执行国家社会保障法律、法规及相关政策,紧密结合工作实际,坚持加强学习、制度建设。努力把窗口建设成“服务更优、效率更高、为民更便、形象更佳”的窗口。较好地完成了局党组安排的各项工作任务。 

一、 主要工作

(一)自觉加强学习,提升整体素质。

科室人员根据自身业务工作的需要,认真钻研政治理论和社会保障理论知识,积极掌握社保卡制作技能,以使自己更加胜任本职工作。同时,还积极组织科室人员参加了省、市举办的各类业务培训班。通过学习,极大地丰富了知识视野,拓宽了知识领域。在加强业务知识学习的同时,还认真组织学习了党的十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想等,为更好地适应形势的发展和工作的需要奠定了更加坚实的基础。

(二)明确工作职责,提升效能服务,

在窗口工作中我们深知树立责任感和使命感是最重要的。一是加强服务意识,强化服务职能,提升服务品质,深化服务姿态,做到以亲切、端庄、和谒、热情、主动、耐心、周到的服务。今年,由于医保与合作医疗并轨的原因,每天服务窗口排起了长龙,按照“一早二熟三心”要求,坚持每天早10分钟到岗;在窗口服务上业务娴熟、答复成熟;遇到群众有疑问的地方,耐心细心热心地进行解释、说明直至其理解。接待外地的服务对象时,使用普通话应答;遇到服务对象文化程度有限时,调整心态、放慢语速、换位思考。一直以来没有与服务对象争执与不愉快的现象,没有履职不到位而受到投诉举报。二是以便民、为民、服务于民做为自己工作的出发点和落脚点,以帮助办事群众解决疑难为目标,工作中做到“三坚持”、“三纠正”,即:首接责任要坚持,推诿扯皮要纠正;按时办结要坚持,拖延时限要纠正; 耐心细致要坚持,不管不问要纠正。

(三)完善管理机制,提升服务效率。

针对社保卡使用中遇到的常见问题,及时编写了社保卡使用常见问题释疑,对社保卡使用中遇到的制发卡时间、信息采集、挂失补办、安全防范等问题进行整理汇总。同时协助做好社保卡数据维护及信息更改,切实维护参保人员合法权益。严格遵守业务流程和工作制度,公开办卡程序、办卡时限,自觉接受社会和公众监督,实现零投诉。

二、存在问题

虽然我们今年的工作取得了一些成绩,但与上级要求还有一定差距,也存在一些亟待解决的问题。一是科室职工的宗旨意识还不够牢固,换位思考还不到位,细节意识还不够强,服务质量还需要进一步提升。二是政策宣传力度还不够大,群众对社会保障卡政策、功能知晓率还需要进一步提高。三是在建章立制方面还需要进一步完善。以上这些问题和不足需要我们在今后的工作中继续努力,加以克服和改善。

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医保个人工作总结分享九篇


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医保个人工作总结 篇1

乡镇医保工作总结报告


一、


乡镇医保工作是保障广大农村居民享受医疗保险的重要举措之一。为了确保乡镇居民的医疗保障,我们在过去一年里努力推动医保事业的发展。本文将就乡镇医保工作的开展情况进行详细的总结报告。


二、工作展开情况


1. 宣传教育


针对乡镇居民普遍对医保政策的了解程度不高的情况,我们在过去一年里加大了宣传教育的力度。通过制作宣传海报、发放宣传资料、开展健康讲座等形式,向乡镇居民普及医保政策和相关知识。我们还利用新媒体平台,发布医保政策解读、报销流程指南等内容,方便居民随时随地了解医保信息。


2. 制定政策


基于各乡镇实际情况,我们制定了一系列适合本地区的医保政策。针对低收入家庭和特殊困难群体,通过完善医疗救助制度,提高其医疗保障水平。另外,我们还加强与医疗机构的合作,优化医保预约挂号服务,方便居民就医就诊。


3. 数据分析


为了更好地了解乡镇医保的开展情况,我们加强了对数据的收集与分析工作。利用医保系统的统计数据,我们对乡镇居民的医疗需求进行深入分析,了解其就医特点和费用分布情况,为后续的政策调整提供参考依据。


4. 社保基金管理


乡镇医保工作中,社保基金的管理显得尤为重要。我们建立了完善的社保基金监管体系,加强对基金的收支管理和资金监控。通过科学的预算编制和资金使用监管,确保社保基金的安全运行。


三、取得成效


1. 提高了乡镇居民的医疗保障水平


通过宣传教育,乡镇居民对医保政策有了更深入的了解,同时也更加主动地参与到医保工作中来。医保政策的改进和完善,使得乡镇居民享受到更全面、更优质的医疗服务。


2. 降低了医疗费用负担


我们通过政策调整和社保基金管理,有效控制了医疗费用的过度增长。低收入家庭和特殊困难群体得到了更多的救助和关怀,减轻了他们的医疗费用负担。


3. 加强了医保管理效能


通过数据分析和监管体系的建立,我们提高了医保管理的科学性和精细化水平。了解居民的实际需求和就医特点,为下一步医保工作的调整和优化提供了准确的数据支持。


四、存在问题与对策


在乡镇医保工作的开展过程中,也存在一些问题和困难。主要体现在宣传力度还需加强、政策执行中存在漏洞、基金监管体系亟待完善等方面。为了解决这些问题,我们将进一步提高宣传教育的针对性和广泛性,与相关部门共同完善政策执行细则,加强社保基金管理的监督和风险控制。


五、结语


乡镇医保工作是保障农村居民医疗保障的关键环节。在过去一年里,我们在宣传教育、政策制定、数据分析和社保基金管理等方面取得了可喜的成效。但同时,也面临着一系列的问题和挑战。下一步,我们将密切关注医保领域的最新发展动态,不断优化工作措施,为乡镇居民提供更好的医保服务,努力实现全民医保的目标。

医保个人工作总结 篇2

门诊部医保工作总结


一、


本文旨在总结我所在门诊部过去一年来的医保工作情况,以便针对问题进行改进,并更好地为患者提供优质的医疗服务。医保工作对于患者来说至关重要,因此,在门诊部的全体员工的共同努力下,我们取得了一定的成绩。


二、医保工作概述


在过去的一年中,门诊部严格遵循国家有关医保政策和规定,积极参与各类医保工作,以确保患者能够享受到合理的医疗费用报销,并降低了他们的经济负担。具体而言,我们的医保工作主要包括以下几个方面:


1. 医保政策宣传


我们通过多种途径向患者宣传医保政策,包括在门诊部、医院官网、微信公众号等平台发布相关文章和通知。我们还组织了一系列的宣传活动,如公益讲座、义诊等,让大众更加了解医保政策,提高他们的知识水平。


2. 医保资金管理


我们建立了严格的医保资金管理制度,确保医保资金的使用合理、公平、透明。我们认真审核患者的医保资格,定期对医保费用进行统计分析,及时向医保部门报销和结算医疗费用,并与医保部门保持良好的合作关系。


3. 医保费用控制


我们积极贯彻医保部门的指导意见,合理控制医疗费用的开支。我们鼓励医生合理开药、减少不必要的检查项目,以降低患者的医疗费用。同时,我们还针对患者的不同情况,制定了个性化的医疗服务方案,提供相应的经济帮助。


4. 医保对接服务


我们与各大医保机构保持了紧密的联系,并及时解答患者和医保机构的疑问,提供相关资料和证明。同时,我们积极推进和医保机构的对接工作,通过信息化手段提高报销效率,为患者提供更便捷的医保服务。


三、存在的问题和不足


尽管我们在医保工作方面取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足之处,需要进一步改进:


1. 宣传力度不够


虽然我们有进行医保政策宣传的努力,但宣传力度还不够大,许多患者对医保政策的理解仍然不深入。我们需要进一步完善宣传渠道,加大宣传力度,使更多的患者了解医保政策。


2. 医保费用核实不准确


在医保费用核实过程中,存在一些不准确的情况,导致部分患者的申报费用无法得到及时报销。我们需要加强内部管理,提高核实的准确性,以确保患者的合法权益。


3. 医保对接工作待完善


医保对接工作仍然存在一些问题,如报销速度慢、信息传递不及时等。我们需要与医保机构加强沟通,共同解决这些问题,提高医保对接工作的效率。


四、改进方案


为了进一步提高门诊部的医保工作质量,我们提出以下几点改进方案:


1. 加大医保政策宣传力度


增加宣传渠道的多样性,如利用社交媒体平台进行宣传,通过举办座谈会等形式,与患者面对面交流,让更多的人了解医保政策。


2. 提高核实医保费用的准确性


建立健全内部管理制度,培训医生和护士正确核实费用,并对医保费用核实过程进行监督和评估,确保费用核实的准确性。


3. 加强与医保机构的沟通合作


与医保机构保持实时的沟通,解决问题的同时,积极主动地向医保机构提供意见和建议,共同推进医保工作的改革与发展。


五、


通过对门诊部医保工作的总结,我们认识到医保工作对于患者的重要性,也发现了自身工作中存在的问题和不足之处。通过改进方案的提出,我们将进一步提高医保工作质量,为患者提供更好的医疗服务,实现健康中国的目标。

医保个人工作总结 篇3

诊所医保年度工作总结报告


一、


随着医疗行业的快速发展,医保制度也日益完善。作为本地诊所的医保部门,我们将全力以赴,严格按照规定的程序和要求,将医保事务处理好,并保证在医保服务中的质量和效率。本报告旨在总结过去一年的医保工作,并提出未来的发展方向。


二、医保服务工作总结


1. 提高提供服务的质量


本年度我们注重提高医保服务的质量,通过建立起科学合理的服务流程,提高了服务效率,并加强了队伍建设。建立了相应的培训方案,对医保工作人员进行定期培训,提升其专业技能和服务意识。同时,加强与医院的合作,确保医保服务的全面覆盖,提高服务的可及性和质量。


2. 加强对医保政策的宣传


医保政策的复杂性给患者和医务人员带来了很大的困扰,我们积极开展对医保政策的宣传工作。通过制作宣传资料、举办讲座和开展宣传活动等方式,详细讲解医保政策,消除患者和医务人员的疑虑,确保他们能够正确理解并正确使用医保政策。


3. 精细化管理医保数据


数据管理是医保工作中的关键环节之一。本年度,我们加强了对医保数据的收集、整理和分析工作,确保数据的准确性和完整性。通过科学分析医保数据,我们及时发现问题,针对性地调整工作策略,提高医保工作的精细化管理水平。


三、未来发展方向


1. 加强与基层诊所的合作


作为医保部门,我们将积极与基层诊所合作,共同推进医保服务的覆盖和质量的提升。通过开展定期培训和交流活动,加强基层诊所工作人员对医保政策的了解,提高他们的服务水平,确保患者能够享受到优质的医保服务。


2. 推进信息化建设


信息化是医疗行业发展的趋势,也是医保工作的必然要求。未来,我们将加快信息化建设,建立完善的医保数据管理系统,通过数据的共享和分析,提高工作效率和服务水平。同时,积极推广和使用电子医保卡,方便患者的医保服务申报和结算。


3. 加强风险防控


医保领域涉及的风险较高,如虚假报销、骗取医保金等问题。我们将通过加强内部控制和审计工作,加强风险预警和防控机制的建设,确保医保金的安全和合理使用,维护医保制度的公平性和可持续发展。


四、结语


过去一年,我们在医保服务工作中取得了一定的成绩,但仍面临着很多挑战和困难。未来,我们将继续努力,加强团队建设,提高服务质量,推进医保服务的信息化建设和风险防控工作,确保医保制度的顺利运行和患者的合法权益。我们相信在各方面的共同努力下,医保服务将迎来更加美好的明天。

医保个人工作总结 篇4

医保工作总结范文

下面结合我们医院一年的工作情况,写了一篇我们医院为题材的医保工作总结范文:

一、做好职工医保医疗费用报销工作。截止定点药店联网医疗费用审核1929770人次,审核医疗费用计30381万元,剔除费用33.1万元;核查外伤病人70人次,审核医疗费用达77.20万元;答复信访130件,提案议案8件;发放离休干部XX年度医疗费节余奖励款282人次,奖励金额计127.18万元。

二、认真及时做好我区社会医疗救助工作和XX年特殊医疗救助审核工作。截止6月底,发放低保家庭医疗救助券233.62万元,共实施社会医疗救助321人次,累计救助金额已达149.41万元;审核特殊医疗救助费用631人次,救助费用381.82万元。

三、加强对定点单位的审核稽查工作。半年来,我们通过各种方式共检查31家定点单位,约谈参保病人34人次,抽查住院大病历295份,调查外伤病人55位,批评并责令限期整改5家定点单位,取消一家单位定点资格,暂停一家单位医保定点资格6个月,共追回医保违规基金10.1万元。

四、进一步扩大定点单位范围。我们对申报的合理布局的原则确定了9家零售药店和4家医疗机构为职工医保定点单位。

医保工作特点:

一、窗口医疗费用报销人数急剧增加,医疗费用日趋复杂。以前每年的职工医保卡的发放速度慢,导致很多人可以享受医保待遇了,但因没有医保卡只能由参保人员自己垫付来窗口报销;近年因外伤引起的医疗费用逐年增多,且情况非常复杂。为严把医保基金的.支出关,我们加强对定点医疗机构外伤医疗费用的核查,同时严格审查到窗口报销的外伤医疗费用,多渠道取证,从源头上杜绝医保基金的流失。

二、定点单位联网结算费用增长快,管理难度加大。随着参保人员、定点单位的逐年增加,在定点单位发生的医疗费用也成倍增长,医疗费用的审核压力日益加大。医疗费用审核中主要存在以下方面的问题:用药不合理的情况存在。未严格执行《浙江省基本医疗保险医疗服务项目目录》的相关规定。

针对当前工作中存在的问题,我们将进一步加强对定点医疗机构、零售药店的审核稽查,通过建立考核指标体系和准入退出制度来监督定点单位的医疗服务行为,降低不合理费用的支出;同时探讨新的医疗费用审核和结算方式,比如医疗费用抽样审核和单病种结算办法,从而提高工作效率,合理控制医保基金支出,完善医疗保险管理机制,力争使医保管理和服务水平再上一个新台阶,树立社保经办机构的新形象。

13年9月,职工医疗保险科共审核医疗费用 414058人次,总医疗费用达7541.31万元,其中窗口医疗费用报销615人次,审核医疗费用235.72万元,剔除不符合医保基金支出的费用56.17万元;审核定点单位联网医疗费用413443人次,审核医疗费用7305.59万元,剔除定点单位不合理医疗费用29.04万元;拨付定点单位联网医疗费用达3319万元;办理困难群众社会医疗救助40人次,救助费用达17.74万元;收回社会医疗救助券11.23万元;办理各类信访回复18件。

将非基本医疗保障基金支付范围的费用列入基本医疗保障基金支付范围的问题。为此,劳保局立即成立了专项稽查小组,多方调查取证。通过取证发现该单位多次在没有处方的情况下,将处方药品配售给医保参保人员,并在事后通过私造处方、补处方等伪造医疗文书的手段骗取基本医疗保障基金,情节严重。根据有关规定,劳保局从定点药店“终身制”,全面推行医保定点准入、竞争和退出机制之后,对第四家存在严重违规行为的医疗机构亮出“红牌”。

本月职工医疗保险科完成了职工医保相关内容的iso工伤生育保险药品目录》(XX)的顺利实施,职工医疗保险科于定点零售药店医保管理人员业务培训,指导该类人员做好新药品目录的匹配工作,确保新旧目录的平稳过渡。

12月工作重点:科室的重点工作是做好新《药品目录》实施的宣传解释工作,并针对定点单位在实施过程的问题及时给予解决;配合市局做好市民卡“一卡通”实施的准备工作,为明年“一卡通”的顺利实施打好基础。

下面就我们医院2013年关于医保工作工作总结,供大家学习借鉴。

医保个人工作总结 篇5

门诊部医保工作总结


近年来,随着我国医疗水平的提高和人口老龄化的加速发展,医疗服务的需求量大幅增加。为了满足群众的基本医疗需求,提高医疗服务质量,我所门诊部积极推进医保工作,为患者提供优质、高效的医疗服务。在过去的一年中,门诊部医保工作取得了显著成效,现进行总结如下。


一、加强医保政策宣传


为了提高患者对医保政策的了解和掌握,门诊部注重开展医保政策的宣传工作。通过制作宣传海报、开展宣讲会等形式,向患者介绍最新的医保政策和政策变化,解答他们的疑问。通过这些努力,患者对医保政策的理解度明显提高,很多普通百姓也感受到医疗改革对他们的实实在在的好处。


二、优化门诊医疗服务流程


为了提高门诊医疗服务的效率和质量,门诊部加强了医疗服务流程的优化工作。一方面,通过与合作医疗机构的信息互通,提前获取患者的医保信息,减少患者的等待时间,提高医疗服务的效率。另一方面,加大信息化建设力度,推进电子病历的使用,提高医生对患者就诊记录的查询和信息管理的便利性。通过这些改革,门诊部的医疗服务质量得到了大幅提升,患者满意度明显增加。


三、加强医疗服务质量管理


门诊部高度重视医疗服务质量的监督和管理工作。通过建立健全医疗服务质量监督体系,加强对医生诊疗行为的监控,减少医疗事故发生的风险。同时,对医疗服务流程的每一个环节进行细致而全面的监督,确保医疗服务的安全性和可靠性。通过这些措施,门诊部的医疗服务质量得到了大幅提高,患者对医院的信任度不断增加。


四、合理控制药品和检查项目的使用


门诊部积极响应国家医疗改革的号召,大力推进合理用药和合理检查项目的控制工作。通过制定严格的用药和检查项目清单,减少药品滥用和过度检查的现象。在患者选择药品和检查项目时,医生会耐心解释,并鼓励患者选择价格较低、疗效相当的药品和项目。通过这些努力,门诊部的医疗费用得到了明显的控制,进一步降低了患者的医疗负担。


五、与医保部门密切合作


为了进一步提高医疗服务的效率和质量,门诊部与医保部门保持密切合作。定期举行协调会议,交流工作进展,解决工作中存在的问题。及时得到医保部门对医疗服务的监督和评估,并及时改进工作不足之处。通过这种合作方式,门诊部的医疗服务得到了更加全面和准确的调整和改进。


通过以上的总结,我们可以看到,门诊部的医保工作在过去的一年中取得了显著成效。医保政策的宣传、医疗服务流程的优化、医疗服务质量的管理、药品和检查项目的合理使用以及与医保部门的密切合作,都为患者提供了更好的医疗服务保障。门诊部将继续努力,进一步完善医保工作,为患者提供更加优质、高效的医疗服务。

医保个人工作总结 篇6

走进农村医保工作总结


在过去的几年里,我有幸参与和见证了我所在地区的农村医保工作的发展和变革。作为一名医保工作人员,我的目标是为农村居民提供高质量、可负担的医疗保障,以确保他们的基本医疗需求得到满足。通过这篇文章,我将详细、具体且生动地总结我所从事的农村医保工作。


我必须提到农村医保工作的挑战。农村地区的经济发展相对滞后,医疗资源相对有限,这给我们的工作带来了困难。农村居民的医疗需求多样化,如门诊、住院、特殊病种等,而我们往往面临医保资金有限的情况,无法满足所有居民的医疗需求。由于信息不对称和不完全的医保体系导致农村居民对医疗保障的认识和理解程度较低,我们需要不断加强宣传和培训工作,以提高居民对医保政策的理解和知情度。


为了应对这些挑战,我们采取了一系列的措施。我们加大了资金投入和医保保障范围的扩大。通过增加财政拨款、引导社会资本进入医疗领域、实施特惠政策等方式,我们扩大了农村医保的资金规模并增加了医疗保障范围,使更多的农村居民能够享受到医疗保障。我们加强了医保政策的宣传和培训工作。通过组织健康知识讲座、发放宣传资料、开展义诊等活动,我们提高了农村居民对医保政策的认识和理解,使其能够更好地利用医保资源。我们还加强了医保线上线下服务的建设。通过建设医保线上平台和设置农村医保服务点,我们提高了居民就医和报销的便捷性,进一步提升了农村医保的服务水平。


这些措施的实施取得了可喜的成绩。我们扩大了农村医保的覆盖面。在过去的几年里,我们成功将农村医保覆盖范围从最初的少数地区扩大到全区,使更多的农村居民享受到医疗保障。同时,我们还增加了医疗保障项目和报销比例,提高了居民的医疗保障水平。我们加强了农村医保的管理和监督。通过加强对医疗机构的监管和对医保资金的监测,我们提高了医疗机构的诚信度和医保资金的使用效率,减少了医保资金的浪费和滥用。我们改善了农村居民的医疗服务体验。通过优化医保服务流程、提高服务效率和质量,我们提高了农村居民就医和报销的便捷性,增强了他们对医保工作的满意度。


我也意识到农村医保工作仍面临一些困难和问题。医保资金仍然不足,无法满足所有农村居民的医疗需求。医保政策的宣传和普及仍有不足,部分居民对医保政策和服务仍存在认识误区。一些医疗机构和个别医务人员在医保支付和服务方面存在不规范行为,需进一步加强监管。


小编认为,走进农村医保工作是一项既充实又有挑战的工作。通过加大资金投入、扩大服务范围、加强宣传和培训、改善服务质量等措施,我们取得了一系列的成绩。仍需进一步努力解决医保资金不足、政策宣传不到位以及医疗机构管理不规范等问题。我相信,在各级政府和医保部门的共同努力下,农村医保工作将会取得更大的成绩,农村居民将能够享受到更好的医疗保障。

医保个人工作总结 篇7

医保收银年终工作总结


一、工作回顾


在过去的一年中,我作为医保收银员,全面负责医院门诊部门的医保结算工作。我认真履行职责,不断学习和提升自己的技能,积极与同事合作,与患者交流,为医院提供了高质量的医保服务。下面是我对过去一年的工作进行的总结和反思:


1. 工作量和效率


我始终高度重视工作效率,通过不断优化流程和加强团队协作,有效提高了办理医保结算的速度和准确度。我熟悉掌握了医保结算系统的操作,能够快速准确地核对患者的医保信息,确保结算的准确性和合规性。同时,我也积极与患者进行沟通,解答他们的疑问,提高工作效率的同时,给患者带来良好的服务体验。


2. 客户服务


作为医保收银员,与患者的直接接触是非常频繁的。我明白,良好的服务态度和专业的知识对于患者来说是非常重要的,因此我始终保持友好、热情的态度,主动帮助患者解决问题。我总是倾听患者的需求,尽力满足他们的期望,使他们感到被关心和尊重。通过这样的服务,我赢得了很多患者的好评和信任。


3. 团队协作


团队协作是医院门诊部门工作的关键。我积极参与科室的例会和培训,学习他人的经验和技巧,并与同事相互交流和学习。我与同事建立了良好的合作关系,互相扶持、互相配合,共同解决工作中遇到的问题。我们共同努力,为患者提供更好的医保服务。


二、工作成果


在过去的一年中,我取得了以下的工作成果:


1. 有效的医保结算


我按时准确地办理了大量的医保结算工作,确保了医院的正常运营。通过对医保政策的不断学习和更新,我能够熟练掌握各类疾病的诊断和治疗方案,准确核对医保信息,为患者提供优质、高效的服务。


2. 提高工作效率


通过系统的学习和不断的实践,我提高了自己的工作效率。我总结经验,建立了一套适合自己的工作流程,并与同事分享和交流。我利用技术手段和信息化系统,通过扫描和录入患者的信息,提高了结算的速度和准确度。同时,我也培养了自己的观察力和判断能力,能够快速发现和解决问题,提升了工作效率。


3. 提升客户满意度


我始终将患者的需求和满意度放在第一位,通过提供优质的服务,获取了患者的认可和好评。我设立了问题反馈渠道,定期与患者进行沟通和反馈,了解他们的意见和建议,并及时作出调整和改进。通过这样的努力,我成功地提升了客户的满意度和忠诚度。


三、不足之处和改进方向


虽然在过去的一年中取得了不少的成绩,但我也意识到自己存在一些不足之处:


1. 学习不够深入


医保政策和规定是不断变化的,我需要更加深入地学习和了解。我将继续加强对医保政策的学习,了解最新的规定和变化,以提供更加准确和及时的医保服务。


2. 与患者沟通不够充分


有时候,因为工作量较大,我没有足够的时间与患者进行充分的沟通。我将改进自己的沟通技巧和表达能力,不仅解答患者的问题,还要倾听他们的意见和建议,以更好地满足他们的需求。


3. 团队合作有待加强


尽管我与同事们有良好的合作关系,但我认识到还需要更加主动地与团队合作,分享和学习他们的经验和技巧。只有共同提升,才能为患者提供更好的医保服务。


四、展望未来


在新的一年里,我将继续努力,不断提高自己的能力和业务水平。我将密切关注医保政策的更新和变化,及时更新自己的知识和技能。我将积极与患者沟通和交流,关注他们的需求和感受,为他们提供更好的服务。我也将积极参与团队合作,学习同事的经验和技巧,共同提升工作效率和服务质量。我相信,通过这样的努力,我能够在新的一年里取得更大的成就,并为医院的发展做出更大的贡献。

医保个人工作总结 篇8

我院自20xx年8月3日加入濮阳市医保定点行列以来,历经了3年又8个月的医保服务旅程。

一年来,在市医保中心的大力支持下,在上级主管部门的直接关怀下,我院在保证来院就诊参保人员更好地享受基本医疗服务,促进社会保障及卫生事业的发展方面做了一些工作,取得了一定成绩。

一年来,我院始终坚持按照《濮阳市城镇职工基本医疗保险试行办法》、《濮阳市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构管理暂行办法》和《濮阳市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构服务协议》,为就医患者提供了规范、有效的基本医疗保险服务。

一、基础设施完善 基础管理到位

更新、完善了与本市基本医疗保险管理配套的计算机、软件系统;

2、数次培训了专业上岗操作人员;

系统兼容、信息共享、交换快速、方便病人的目标。

二、医保管理不断加强

亲自兼任医疗保险管理科主要领导。

副院长等院务级领导和专职财会人员构成了医保科领导集体。

三、加大政策宣传力度 福利惠泽参保职工

1、采用宣传页和宣传单的形式,不定期的向来院就医参保人员和就医医保人群宣传医保政策,推广基本医疗服务,把医疗保险的主要政策规定和医保中心协议规定的内容谕告患者,收到了较好效果。

2、根据医保中心有关文件要求,结合我院实际,拟出了便于理解落实的医保政策汇编,下发给医院每位医生和医院窗口科室,保证了医保政策正确的贯彻落实。

报销流程进行宣传,方便了医保职工的就医。

4、医保管理科在总结日常工作的基础上,研究制作了方便医保政策的温馨提示牌,提示牌上“如果您是…医保参保人员,请主动告知接诊医生,确保您的权利和待遇得到落实”的寥寥数语,不仅保护了参保人员的利益,体现了国家政策的优越性,也受到了医保就诊患者的交口称赞。

四、设置全程导医 方便就医职工

个人账户查询、医疗费用咨询、相关政策解释等服务。

2、导医引导病人就医,对病人实施全程服务,是我院为医保病人提供的优质服务项目之一。

五、不断改善就医环境 实现廉价优质服务

1、在医保病人就医条件改善上,我院花巨资对病人就医环境进行了二次装修,使医院环境焕然一新。宾馆式的优美条件,廉价的收费标准,使我院知名度在短时间内有了长足的提升。

2、在住院病人押金收取上,我院在执行医疗中心规定的前提下,尽量降低和减少医保病人的押金收取数额,受到了病人的赞扬。

财务科人员尽量加快对帐效率,及时结清住院费用,使病人体会到医保结算的快捷性。

4、我院向医保病人推出了药品低价让利活动,目前已推出降价品种60个,有效地平抑了药价,降低了医保病人费用支出。

六、严格执行协议规定 确保患者规范就医

住院的医保患者,都认真地审查病人的医保卡和《濮阳市城镇职工基本医疗保险病历手册》,做到了证与人、人与病、病与药、药与量、量与价的项项符合。

一卡多用、冒名顶替、挂床住院现象,保证了医保基金的正常使用。

诊留观制度,医保病历由专人负责收集整理和分类保管。

七、医保定点医疗机构资格证书年检

1、我院按时向濮阳市劳动和社会保障局报检了医保定点医疗机构资格证书年检,总结完善了工作情况,得到了上级主管部门的认可;

2、年检后的医保定点医疗机构资格证书已到院。

八、医保服务协议的续签

1、根据医保中心领导的要求,我院对上一年度的医保服务工作进行了认真的自查和回顾,在总结经验的基础上,借鉴兄弟单位成功的管理办法,使我院的医保服务工作得到了进一步提升。

2、医保协议的续签,是中心领导对我院医保工作的肯定,也是督促我们不断完善和提高对医保职工提供更加优质服务的新起点。

九、居民医保工作

1、居民医保工作在我市刚刚起步,我院响应政府号召,主动申请加入为濮阳市城镇居民提供医疗保险服务定点医院行列,自觉接受中心领导的监督管理,自愿成为医保双定医院。

2、中心领导批准了我院的申请,对我院开展居民医保工作给与了关怀和指导,对此,我们对中心领导的信任表示感谢。

3、在为居民医保人员服务的过程中,我们根据居民医保群体的特点,不厌其烦地解释政策,尽心尽力地提供服务。

十、单病种限价工作

1、根据医保中心的工作安排,我院从最大限度地让利参保人员考虑,制定并上报了35个限价病种,该病种限价工作正在推开中。

2、单病种限价的推行,使参保人员得到了实惠,减少了医保费用的开支。

十一、医保平价医院工作

1、医保平价医院的建立,是医保工作的新要求。我院响应医保中心号召,积极组织,主动安排,向中心领导递交了平价医院申请。

2、在医保平价医院的准备和申请工作上,我们一直在努力。

十二、医保体检工作

1、在20xx年度参加医保体检的基础上,我院圆满地完成了20xx年度的医保体检工作。

细致耐心,较好地完成了中心交付的任务。

医保个人工作总结 篇9

医保个人工作总结


在过去的一年里,作为医保部门的一员,我积极参与并完成了各项工作任务。通过对自己个人工作的总结,我发现了许多成就和亮点,同时也意识到了一些需要改进的方面。以下是我个人工作总结的详细内容。


我在医保审核方面取得了显著的成绩。作为审核员,我负责对医疗费用报销申请进行审核,确保其符合规定的要求。在审核过程中,我注重细节,认真核对患者的病历、处方以及其他相关文件。我积极与医生沟通,了解疾病情况,确保审核结果准确、公正。通过我的努力,我们部门的审核效率得到了提高,同时报销申请的准确率也得到了提升。


在医保咨询服务方面,我积极主动地为参保人员提供帮助。在参保人员的咨询中,我始终保持耐心和友好的态度,解答他们的疑问。我会详细解释他们的权益和利益,并提供适当的建议。通过我的服务,很多参保人员对医保制度有了更深入的了解,对医疗费用的支付有了更明确的认识。他们对我的工作表示了满意,并向其他人推荐我所提供的咨询服务。


在医保政策宣传方面,我也发挥了积极的作用。我利用各种渠道,包括宣传展板、宣传册、讲座等,向参保人员普及医保政策。我注重宣传形式和内容的新颖性,使参保人员更容易接受和理解。我还邀请专业人士进行讲座,解答参保人员的疑问,增加了宣传效果。通过我的宣传工作,参保人员对医保政策的认知度和满意度都有了提高。


我也意识到了一些需要改进的方面。我在处理繁杂的报销申请时,有时候过于注重细节,导致审核效率较低。我需要学会在保证准确性的同时,提高处理的速度。我在咨询服务中有时候过于专注于解答问题,而忽视了与参保人员的互动。我需要在服务过程中更加关注他们的情感需求,提供更温暖和亲近的服务。


在未来的工作中,我会继续努力,不断完善自己的专业知识和技能。我会关注医保政策的更新和变化,及时更新自己的知识,以便更好地为参保人员提供服务。我也会加强与医疗机构和医生的沟通合作,争取更好的审核工作效果。同时,我会注重用户体验,改进自己的服务方式,提高参保人员对我的满意度。


小编认为,在过去的一年里,我在医保个人工作中取得了很好的成绩。通过我积极的工作态度、专业的技能和良好的服务质量,我为医保部门做出了积极的贡献。在未来的工作中,我将继续努力,以更高的标准要求自己,为参保人员提供更好的医保服务。我相信,通过我的努力和团队的合作,我们的医保部门一定会取得更大的成绩。

医保个人工作总结精品6篇


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医保个人工作总结【篇1】

**县村医补偿政策落实情况汇报

**县卫生局 (2014年3月25日)

尊敬的各位领导:

欢迎莅临我县检查指导工作。

现在我就我县落实村医补偿政策的情况向各位领导做一简要汇报。

一、全县基本情况

我县总人口约67万人,其中乡村人口万人(2012年),全县有12个乡镇、429个行政村,16个居委会,至2013年底,全县共有村卫生室411个,乡村医生568人,其中60岁以上的有98人。

二、政策落实情况

(一)一般诊疗费

2013年全县村卫生室诊疗人次为人次,发生一般诊疗费元,其中新农合基金支付元,患者自付元。村医人均一般诊疗费收入为元。

(二)基本公共卫生服务补助

2013年,县卫生局制定印发了《乡村两级基本公共卫生服务项目工作指南》、《全县基本公共卫生服务项目督导考核实施方案》,按照方案的要求,县对乡、乡对村每季度开展了项目工作的督导考核,年终组织开展了项目工作的绩效考核,考核结果与项目资金挂钩,全县共下拨补助资金

万元,其中包括村卫生室补助资金万元(按40%任务量测算)。各乡镇卫生院按照村卫生室承担40%任务量的要求,制定村卫生室绩效考核方案,落实村级基本公共卫生服务项目绩效考核工作,结合绩效考核结果,全县共下发村卫生室基本公共卫生服务补助资金万元。村医人均基本公卫补助为元。

(三)村医定额补助

2013年我县安排村医定额补助316万元,其中上级财政167万元,本级财政149万元,此项补助经费已于当年底分两批全额下拨到各乡镇卫生院,各乡镇卫生院共向村医下发补助资金316万元。村医人均定额补助为6150元。

(四)村卫生室运行经费

2013年我县安排村卫生室运行经费150万元,其中上级财政90万元,本级财政60万元,全县有381个村卫生室参加了医疗责任保险,费用来源为村医个人和乡镇卫生院。目前150万元补助经费已由县级直接下拨到村医个人账户。

以上四项补助共计1780余万元,已下发到村医个人1780余万元,2013年度村医人均收入为万元。

三、存在的困难及建议

(一)村医服务能力不强

村卫生室由于长期未得到有效发展,其目前在房屋设备条件、人员业务素质和思想认识水平等方面还不能与基本公共卫生服务工作的要求相匹配,难以规范完成其承担的工作

任务。建议加大村卫生室标准化建设的投入,配备和工作相适应的医疗设备,以提高村卫生室的硬件水平和服务能力。

(二)制度设计的困惑

根据《卫生部办公厅关于做好农村居民基本公共卫生服务工作的通知》(卫办农卫发【2010】159号)的规定,村卫生室的工作分配比例为%--%,在随后各级相关文件中要求安排40%的基本公共卫生服务量让乡村医生承担,也就是最终乡村医生应得到40%比例的补助经费,但以村卫生室现有的服务能力,难以按职责分工的规定全面完成其承担的40%的工作量,而最终还是要拿出40%的补助总量,对其考核后进行全额拨付。

(三)村医退休机制未建立

我县60岁以上仍在从业的老村医有98人,已占到17%,老龄村医在工作精力、电脑操作及知识更新等方面难以全面适应当前的工作需要,而目前一些老村医担心现在退休后生活来源无着落,就继续坚守岗位等待政策。建议尽快出台充实村医队伍的鼓励政策和乡村医生的退休养老政策,以保证乡村医生队伍的可持续发展。

下一步,我们将按照省市的工作要求,结合本次的检查情况,在工作中进一步强化领导,提高思想认识,进一步加强培训,提高服务能力,进一步规范考核,促进工作落实,切实将我县乡村医生的待遇政策落到实处,保证各项工作的顺利开展。

谢谢!

医保个人工作总结【篇2】

医保局年度工作总结范文

襄阳市医疗保险管理局在市委、市政府和市人社局党委正确领导下,紧紧围绕省、市下达的各项目标任务,以扩大医疗工伤生育保险覆盖面、提高参保群众的医疗待遇水平为着力点,全局上下共同努力,克难攻坚,扎实推进,襄阳医保工作取得了可喜的成绩。

一、责任目标及医改任务完成情况

扩面:全市城镇基本医疗保险实际参保总人数为186.17万人,完成任务数183.6万人的101.4%;其中,市直城镇基本医疗保险实际参保人数为83.99万人,完成任务数83.03万人的101.15%。

全市工伤保险实际参保总人数为47.97万人,完成任务数46.1万人的104.05%;其中市直工伤保险实际参保人数为24.39万人,完成任务数23.02万人的105.94%。

全市生育保险实际参保总人数为37.77万人,完成任务数36.45万人的103.61%;其中市直生育保险参保人数为21.89万人,完成任务数20.67万人的105.93%

核定:市直城镇职工医疗保险实际核定98666.84万元(职工90288万元,居民8378.84万元),完成任务数63100万元的 156.37%;市直工伤保险实际核定3716万元,一次性趸交核定老工伤保险费1185.23万元,完成任务数3250万元的150.8%;市直生育保险实际核定2702万元,完成任务数2270万元的119.03%。

征缴:全市城镇职工医疗保险实际征缴95393.61万元,完成任务数85500万元的111.57%;其中,市直城镇职工医疗保险实际征缴65445.85万元,完成任务数60100万元的108.89%。

全市工伤保险实际征缴4886.81万元,完成任务数4620万元的105.78%;其中,市直城镇工伤医疗保险实际征缴3155.72万元,完成任务数3090万元的102.13%。

全市生育保险实际征缴3202.32万元,完成任务数2930万元的109.29%;其中,市直生育保险实际征缴2343.26万元,完成任务数2160万元的108.48%。

招商引资:与高新区招商局合作引进:襄阳神康大通药材有限公司,项目落地在高新技术产业开发区,征地84.61亩,注册资金3.2亿元,项目为中药饮片加工生产及中药止血液剂,完成招商任务数的320%。

医改目标:按规定落实了各级财政对城镇居民参加医疗保险的补助待遇;年度城镇居民基本医疗保险最高支付限额提高到9万元,是居民可支配收入的7倍,年度城镇职工基本医疗最高支付限额32万元,为社平工资的13.9倍;实现了医疗保险跨地区、跨险种顺畅转移接续;医疗、工伤、生育保险在11月前实现了市级统筹;全市8个统筹地区全面建立了门诊统筹保障机制;调整相关政策,实现城镇职工医疗保险政策内报销比例达77.1%,城镇居民医疗保险政策内报销比例达 71%;全市范围内实现了县县之间、县市之间、市县之间异地就医即时结算,并积极开展了省内异地就医即时结算试点;探索开展了4个病种按临床路径进行结算;太平洋人寿、中国人寿、阳光人寿三家商业保险公司参与我市医疗保险经办服务工作;基本医疗保险定额标准、单病种结算标准和透析治疗结算标准等项目上与定点医院进行了谈判协商定价。

二、主要工作措施

(一)紧紧抓住扩面任务不放手,确保参保扩面稳步推进

一是高位推进促扩面。为进一步推进我市医疗保险扩面征缴工作,市政府办公室下发了《关于印发的通知》(襄阳政办发[2011]28号)文件,成立了市政府分管市长为组长,各部门主要领导为成员的扩面征缴领导小组,制定各个阶段的工作目标及方法步骤。3月,市政府召开了全市扩面征缴动员大会,各地政府迅速行动,分级建立了医疗保险扩面征缴工作领导小组和工作专班,层层签订了目标责任状,将目标任务逐级分解,落实专人专职督办。市政府多次召开全市城镇医疗保险扩面工作督办会,对扩面工作进行安排部署,要求各部门明确责任,强化措施,确保扩面工作顺利有效开展。

二是拉网核查促扩面。今年2-6月,人社部门与地税部门联合,抽调1000名工作人员,对全市范围内的企事业单位进行了一次社保扩面和征缴核定拉网式专项检查。在此次专项检查工作中,我们结合工作实际,在检查对象上,明确“五个必查”,即新办理税务登记企业必查、餐饮服务业必查、连锁经营企业必查、劳务派遣单位必查、去年检查七人以下未纳入参保的单位以及少报、漏报、瞒报缴费工资和参保人员未整改到位的单位必查;检查方法上注重“五个比对”,即税务登记信息与参保登记信息比对,应付工资薪金于进入成本工资比对、年度实发工资总额于年度申报缴费基数比对、独立法人参保单位与分支报账单位比对、在册职工工资花名册于参保职工名册比对。通过定期通报、考核奖惩、检查整改、“约谈”机制等手段加强督办,督促单位自觉参保,确保“不漏一户,不漏一人”。通过专项检查工作新增参保人员达12546 人。

三是强化宣传促扩面。我局将6月份定为“社会保险法学习月”,先后举办了四期《社会保险法》学习培训班,对用人单位开展工伤保险知识培训,使广大劳资人员熟悉政策和业务办理流程;9月与天济大药房联合,在47家药店启动了医保服务进药店活动,100多名医保协理员在各大药店发放宣传资料、解答医保政策、介绍参保程序,解疑答惑;12月,我局在城区设立100个医保流动宣传站,联合组织500多人进社区、进市场、进门店、进家庭,面对面宣传医保政策,共发放宣传资料八万余份,回答咨询达三万多人次;借助得卢传媒公司在各社区的“真龙文化专栏”定期更新医保政策、医保动态和医保小常识,向社区居民普及医保知识。

四是整体联动促扩面。我局充分发挥门诊统筹定点医疗机构的作用,开展了定点医疗机构联系社区城镇居民参加基本医疗保险工作,将联系社区参保续保任务分解到市区50家定点医疗机构。各定点医疗机构结合自身特点,因地制宜,与社区居委会互相合作,通过开展义诊、健康讲座和建立家庭病床等便民惠民活动,引导居民积极参加医疗保险。

(二)紧紧抓住医疗监管不放手,确保医疗管理服务规范

我局从六个方面加强了“两定”管理工作。一是出台了《协管员管理暂行办法》,明确了协管员的工作职责、工作流程、奖惩办法等。建立了协管员工作情况定期汇报制度、协管员与专管员、网管员沟通机制,发现问题相互通报、及时处理。二是加大稽核力度。2011年医保专管员对全市医保定点医疗机构现场稽查500余次,查处放宽入院指征及不合理入院200余人次,减少统筹基金支出约40万余元;抽审病历约7000人次,共扣除和拒付不合理费用60万余元;三是建立 “两定”机构约谈机制。今年共召开3次违规机构约谈会,请违规医院负责人、医保办主任、相关科室负责人、药店负责人到医保局面对面宣传政策规定、分析出现违规现象的原因及整改措施,播放焦点访谈栏目的有关警示片,收到了很好的教育效果。四是把年度考核与医院分级管理相结合,通过指标考核兑现奖惩、评定信用等级,增强定点医疗机构的自律意识、责任意识和忧患意识。五是注重基金运行情况的`预警预测分析。通过定期对各医院的医疗费用情况进行测算分析,发现支出结构异常情况,及时沟通、警示,并定期将各定点医院医保患者费用构成情况、平均住院费、自负比例等项目在报纸上向社会公示,引导参保患者小病在社区、大病进医院。六是增强定点医院自主管理意识。各定点医院对出院医保病人费用严格审核,发现不合理费用先予以冲减,同时,针对自身存在的问题,适时调整内部考核办法,加大自身考核力度,据统计全年各定点医院考核扣款近1000万元。

(三)紧紧抓住完善政策不放手,确保医疗待遇水平不断提高

为了进一步完善医疗保险政策,减轻参保患者负担,2011年我们将提高参保群众待遇作为工作重点,加大调查研究,对城镇职工和城镇居民基本医疗保险政策进行了调整。

一是提高居民医保待遇。(1)提高门诊统筹待遇水平。一个结算年度内参保人员在约定医院发生符合医疗保险规定支付范围的门诊医疗费用,累计金额在50元以上450元以内的费用,门诊统筹基金报销50%。(2)提高住院报销待遇。按照不同医院级别分别提高了5-10个百分点。(3)提高统筹基金最高支付限额。最高支付限额过去一类人员4万元、二类人员8万元,统一提高为9万元。(4)建立了二次补偿办法。对住院医疗费用年度个人负担累计超过1万元以上的部分,医保统筹基金补助30%。(5)将将重性精神病纳入规定病种范围。

二是提高城镇职工医保待遇。(1)市区城镇职工基本医疗保险统筹金最高支付限额为由4万元提高为12万元,加上大额医疗费用救助保险最高支付限额20万元,市区参保职工每个结算年度最高可享受32万元的报销额度。(2)将重性精神病列入规定病种范围,精神病患者一个结算年度内只需支付一次住院起付线、享受低保待遇的重度残疾人员不设住院起付线。

(四)紧紧抓住老工伤人员纳入统筹不放手,确保老工伤待遇全面落实

按照企业老工伤人员纳入统筹的要求,我们迅速成立工作专班,对老工伤人员认真调查摸底、登记造册、收集资料和申报评审,截至目前,全市已摸清有老工伤人员 13345人,其中9200多人已按政策登记纳入统筹管理,其他人员正在收集资料、申报、评审中,尽快实现老工伤人员待遇全覆盖。制定了鄂西北工伤康复中心项目规范收费标准和服务管理办法。截止2011年底,对有康复价值的工残人员综合利用医疗技术、运动治疗、作业治疗、心理治疗、医学工程、传统医学、康复护理、职业培训等方法,使其恢复或部分恢复身体、器官功能和智能,提高其生活自理能力和工作能力,目前已有600多名工残人员痊愈出院,回归社会或重新走上工作岗位。

(五)紧紧抓住生育健康不放手,确保生育保险作用新发挥

今年以来,为配合《社会保险法》的实施,我市联合21家生育保险协议医院深入街道企业举办了多期以“关注生育健康、构建和谐社会”为主题的孕产期培训班,工作人员讲解生育保险政策、待遇享受条件、业务办理程序等相关政策,妇科专家讲解优生优育知识,深得广大参保群众的好评。同时,我们将产妇在生育或终止妊娠引发的并发症、在产假期间治疗并发症的费用和因绝育、输精管、输卵管复通手术引发并发症的费用由生育保险基金据实结算,有效避免了生育医疗费用挤占医保基金现象的发生。

(六)紧紧抓住市级统筹不放手,确保医改目标实现新突破

一是出台了医疗工伤生育保险市级统筹政策。按照湖北省今年实现医疗、工伤、生育保险市级统筹的要求,我市先后出台了《襄阳市城镇医疗保险市级统筹实施意见》和《襄阳市工伤生育保险市级统筹实施意见》。

二是加强市级统筹工作的督办力度。为确保市级统筹工作顺利开展,我们重点在落实上下功夫,先后多次召开相关部门会议,按照先易后难、先规范后理顺、先建立后完善的工作思路,对城镇医疗保险市级统筹工作进行了专项检查,帮助分析、测算,协助拟定解决办法,从而推进医疗、工伤、生育保险市级统筹工作。目前,全市医疗、工伤、生育保险市级统筹工作已建立了基本政策、服务标准、基金管理、经办流程、信息系统“五统一”的工作格局。

三是以市级统筹为载体,提升定点医疗机构管理水平。10月底,我们对全市30多家定点医院的247名护士长按高考的模式进行了医保政策知识考试,考试内容包括政策、管理、结算等方面。各定点医院根据考试结果与职称、工资和考核挂钩。为了检验我市市级统筹政策、管理、操作等方面的掌握情况,12月中旬,我市组织了全市医保知识大赛,各县(市)区七支代表队参加,300名医疗、药店、医保工作人员观摩了竞赛。通过护士长考试和知识竞赛的举办,对于加强我市定点医疗机构医疗管理服务工作起到积极作用。

(七)紧紧抓住离休干部医药费用监管不放手,确保医药费用过快增长得到遏制。

针对离休干部医药费用高、增长快的现状,我们通过走访、上门服务、审查病历、在院会诊等方式,减少了离休干部患者长期占床和病愈不出院等现象,离休干部次均住院天数由22天降为20天,住院费统筹支付金额与上年度同期下降4%。我局对常年异地住院老干部医药费用进行了跟踪监管,建立了动态管理台账,加大与医院医保办、就诊科室、老干部及其家属核实费用清单明细和抽查病历力度,做到对违规收费、过度检查治疗以及老干部额外的保健需求提出整改意见和处罚,从而有效地降低了老干部医疗费用。

(八)紧紧抓住制度建设不放手,确保基金管理规范化科学化

2011年,我们对单位内部行政经费的收入、支出制定了七大项管理制度,并印发了“基金财务管理制度”,对基金管理和行政财务管理作了进一步规范,内容包括基金工作岗位职责、财务内部稽核、基金财务报表、基金统计报表、申报基金计划管理、定点医疗机构住院费用结算管理等方面,从制度上有效防止了基金管理中的违规行为。同时,我们还主动邀请财政、审计、物价等监督部门进行检查,对发现的问题做到不回避敷衍,及时整改落实,接受社会监督。

(九)紧紧抓住城乡互联共建不放手,确保“三万”活动扎实有效

一是抓好城乡互联共建工作。为了做好城乡互联共建工作,我们协助XX市樊庄村投入2万元硬化了通户便道、投入8000元增加了养兔专业设备,使村民交通环境、生活品质进一步改善,村级集体经济发展后劲增强。携带10000多元药品开展了送医送药下村服务活动,使村民不出村能够享受到免费专家的诊治。

二是扎实开展“万名干部进万村入万户”活动。我局驻点谷城五山镇谢湾村、下七坪村、熊岗村和南河镇兴隆村。活动中,工作组始终围绕“送政策、访民情、办实事、促发展”的主题,坚持与村民同吃、同住、访民情。领导班子带领全体干部职工,分成九个小组,每组三人,轮流进村入户参与走访。“三万”活动中,我局共走访村民2851户,召开村民大会、村民代表座谈会等12场次,填写调查表2763份,发放宣传资料2700余份,收集民情民意54条,撰写民情日记 201篇,撰写万余字的调研报告2篇,争取各类帮扶物资近万元,为困难家庭提供捐款2000多元,为6名重病患者办理了大额医疗保险救助,为13名青年人搭建起就业和培训平台,与村民同劳动20次,捐赠3台大功率潜水泵用于抗旱保收,捐赠8万元帮4个村开挖17个堰塘、兴修水利设施,帮助4个驻点村制定村务公开、民主管理等制度。由于真情实意听民声、注重实效解民忧,我局工作组被省委省政府授予全省“万名干部进万村入万户活动先进工作组”。

三是抓好共驻共建活动。我局本着“驻于社区、关心社区、建设社区”的原则,与虎头山社区居委会开展了共驻共建活动,实现了党建工作共创、思想工作共做、社区服务共办、社区治安共防、环境卫生共抓的和谐局面。逐步将共建工作由虎头山社区向全市所有社区延伸,努力为参保对象提供贴身服务。

(十)紧紧抓住政风行风建设不放手,确保医保部门良好形象

一是扎实开展治庸问责工作。全市治庸问责启动后,我局迅速行动,制定了详细工作方案,对局治庸问责工作进行了全面部署。把治庸问责工作与政协民主监督和作风效能综合评议评价活动结合起来,以工作纪律和工作作风整治为重点,加强对干部职工日常经办服务工作的督促检查,要求干部职工坚持挂牌上岗、指纹考勤,不迟到不早退,干部职工签订“治庸问责承诺书”,有效克服了“慵懒散软”现象发生;对待办事群众要热情接待,使用文明用语,坚持执行首问负责、一次性告知等制度,不相互推诿,不让让群众来回跑冤枉路。治庸问责工作开展以来,我局工作作风明显好转、办事效率明显提高、行政行为明显规范、群众满意度明显提升。

二是认真开展深化创先争优活动。根据中央、省、市要求,今年我局在基层党组织和广大党员干部中实行公开承诺。承诺内容主要包括共性承诺、岗位承诺和实事承诺三个方面,并围绕承诺履行情况进行了领导点评和群众评议。为使创先争优活动内容落到实处,我局开展了一系列活动。通过走访慰问老党员、老干部和困难群众,评选“优秀共产党员”、“优秀党务工作者”,推行“党员先锋岗”、开展“加强自身建设 提高执行力”主题教育活动等措施,展示创先争优成果,掀起创先争优热潮,涌现出一批爱岗敬业、克难攻坚的先进典型。

三是精心培育医保文化的自觉与自信。通过建设廉政文化墙,用廉政规范、格言、漫画等形式时刻提醒党员干部常怀律己之心、常修为政之德、常思贪欲之害。建设医保文化长廊,精心打造医保文化的独特品质,弘扬“忠诚、团结、拼搏、奉献”的襄阳医保精神,培养医保人的自信心、责任感和使命感,努力用制度规范约束人,用文化氛围感召人,用团队精神凝聚人。

三、存在的问题

一是政策宣传力度需要进一步加大。目前还有部分市民对医保政策不了解,不愿意参保,生病住院了才来办理参保。我们还要多角度、全方位地加大宣传力度,探索医保政策宣传新途径,清除政策宣传死角。

二是信息系统建设步伐需要加快。我市县级“金保工程”建设正在实施过程中,虽然实现了市级统筹工作,但县(市)区还没有软件支撑,需要各县(市)区分类甄别,认真梳理,尽早实现政策的无缝对接,平衡过渡。

三是医疗监管力度需要加大,定点医疗机构违规行为时有发生,处罚力度需要进一步加大。

四、20xx年工作计划

(一)继续扩大医疗保险覆盖面。一是继续加强稽核清查,抓好城镇职工参保工作。二是部门联动,共同抓好城镇居民参保续保工作。三是协调建委、矿山主管部门及安监局,出台建筑、矿山行业农民工工伤保险缴费办法。

(二)规范医疗管理,降低患者个人负担。一要规范医疗、工伤、生育保险市级统筹工作,对现行政策进行修订完善,在经办服务、医疗管理、待遇水平等方面进行整合。二要制定医疗保险医师管理办法,用医保处方权约束临床医生手中的笔。三要加强对定点医院医疗服务行为的规范管理,对医疗、用药行为全过程跟踪监管,加大对违规行为的查处力度。

(三)支持社区卫生服务机构发展,引导参保群众社区就医。目前仅襄阳市区已有27个社区卫生服务中心(站)纳入了医疗保险定点范围。下一步,我们将通过全科医生培训、制定服务规范、建立与三级医院的业务协作和人员培训机制、建立“双向转诊”机制等措施,支持社区卫生服务机构发展,不断提升社区医疗卫生服务的社会认知度。同时,通过医疗保险政策倾斜,引导参保群众小病在社区、大病进医院,以有效缓解群众“看病难、看病贵”问题。

(四)规范管理,便民利民,服务下沉。一是继续推行业务经办“标准化”管理。二是加快窗口服务规范化建设。三是经办服务向基层延伸。四是宣传工作贴近百姓注重效果。

(五)围绕社保卡发放,做好配套管理服务。近期我市将启动社会保险卡发放工作,要做好新旧卡费用衔接及配套服务项目的跟踪管理措施,增强社保卡的便民服务功能。

(六)配合全省异地就医结算办法出台,做好政策对接。计划结合襄阳实际有选择地在人员集中居住、转诊集中医院分步实施异地就医结算“一卡通”。

(七)做好基金运行分析,加强基金管理。要进一步加强医疗监管,定期做好基金预测预警分析,适时调整管理策略,让有限的资金最大限度满足参保对象的基本医疗需求。

(八)积极探索,破解事业发展难题。一是探索建立异地就医管理结算办法和协管机制。二是探索建立定点医疗机构医疗保险价格谈判机制和医疗服务质量量化考核机制,进一步完善结算办法。三是进一步巩固城镇居民医疗保险门诊统筹成果。四是进一步完善医疗、工伤、生育保险市级统筹政策、业务流程、监管体制、网络体系,实现全市医疗工伤生育保险市级统筹“五统一”。五是积极探索开展付费方式改革,力争一批病种按临床路径实现限额结算。

医保个人工作总结【篇3】

淮安中西医结合医院

2010年度医保工作情况汇报材料

尊敬的医保中心领导、医保工作专家:下午好!

2010年,我院医保工作在市医保中心的正确领导和驻院代表的悉心指导督促下,认真贯彻落实医保中心的各项规章制度,坚持以病人为中心,热心为医保患者服务,我院的医保工作有了很大的进步。但在实施医保具体工作时,由于我们对政策理解不透,督促检查不够,医保工作也存在许多不容忽视的问题,现将我院2010年医保工作基本情况汇报如下:

一、积极健全组织、完善制度建设

2010年我院领导班子作了新的调整,由朱敏院长主持工作,朱敏院长非常重视我院的医保工作,向全院医护人员提出“宁愿一个病人不收,绝不逾医保规范半步”的口号,并根据我院的医保工作现状,大刀阔斧的进行改革,调整了医保工作的领导成员,亲自任医保领导小组组长,本院行政部主任朱莹兼职医保科长,配备医保科干事胡银林协助朱莹做好医保工作。新的领导班子认真学习医保政策,结合我院实际情况,制定了一整套医保工作职责、制度,如医保科工作制度,医保工作奖惩制度,医保住院管理规范、医保门诊管理规范、门特管理规范、家庭病床管理规范,医保用药制度,医保定点医师工作制度等,并采取有力措施落实各项奖惩制度。

二、加强医保业务学习和宣传。我院定期召开医保业务会议,对医保中心每月住院审核存在问题,认真分析,并提出整改措施,对相关人员落实奖惩,及时反馈。要求医保科月初拿出本月医保工作计划,提交会议讨论,月底进行小结,找出不足之处,及时改正。我院积极开展医保业务学习,学习计划有针对性,对医保检查中存在的疑惑问题,及时组织医务人员学习,医保业务学习要求全体医护人员参加,各科科主任参加,讲课人认真查找资料、备课,医保科对讲授的内容不定期进行考核检查,了解医护人员医保政策掌握情况。我院认真开展医保知识宣传,不定期下社区宣传医保政策,同时在门诊大厅设立医保宣传栏,医保流程图,方便医保患者就诊和对医保政策的了解。

三、加强医保日常管理,热心为医保病人服务

我院医保科定期对医保处方、医保门诊病历、医保住院病历等进行检查,督促医护人员检查就诊患者的医保证卡,医保患者住院费用清单及时发放,药房及时装订医保处方。为加强与患者的沟通与交流,我院设立医保投诉箱,医保监督电话,热情接待来访医保病人,尽力满足医保病人的合理要求。患者进入我院后,全程有导医护士陪诊,我院实行透明合理的价格收费,门诊大厅有药品、诊疗项目收费公示等。我们在热情服务中却不失原则,对有些提出不合理要求的医保病人,做好耐心细致的政策宣教和解释工作。

四、以“质量、安全、服务、收费”这个医院管理的核心开展工作。在医疗质量管理中,首先,我们进行处方、病历书写规范培训,给每位门诊医生发放医保处方、病历书写要求,以保证病历、处方书写规范、清晰、准确、完整。每张处方都能够按照项目填写完整,注明服法和用量。认真执行医保中心的要求,医保病人就诊使用医保专用处方,医保处方单独装订,急性病不超过三天量,慢性病不超过七天量,未发生超量给药和目录外药品纳入报销的现象,其次,在医疗护理工作,我们注重医疗安全,防范医疗纠纷,医保病人住院后对其进行入院宣教,签订患者病情知情同意书。让其医保证卡在护士站统一存放,告知其住院以后未经护士长和科主任同意不得擅自离院,特殊情况离院需履行请假手续。在诊疗活动中,积极利用患者在外院的检查,特别是三级医院的检查。对于患者因病情需要必须使用目录外药品,医护人员必须尽告知义务并征得患者的同意方可使用。在收费管理中,我院使用计算机规范收费,并有专职计算机信息维护员,保证上传数据准确及时。对于住院患者,我们要求护士每天晚上8点30分前把日清单送到患者床头。发现差错及时改正 ,出院病人结账由床位医生陪同,及时解答患者的问题,出院清单有患者或家属签字。

五、药房积极为医保患者着想,我院药房共有西药420种,目录内西药396种,目录内药品备用率%,中成药96种,目录内药品81种,目录内药品备用率%。

六、在我院的医疗医保工作中也存在着很多的问题,其一,医疗业务规范管理比较薄弱,还需要花大力气予以完善,特别是一些医疗管理规范和一些基本医疗管理制度未得到落实。集中表现在部分医生对医保患者就诊没有使用医保处方,医保处方书写不规范,其

二、少数医务人员工作责任心有待加强,粗疏的工作作风有待端正,对疾病的诊断水平有待提高。其

三、由于我院医保管理人员更换频繁,对医保政策的领会和学习还不够深入。

七、2011年,我院的医保工作决心严格按照医保中心的各项制度和规范办事。首先是进一步加强业务学习,今年我院将组织医务人员系统学习医保中心的各项政策要求,认真组织考核,使每位医护人员都能熟知医保政策要求。其次是严格管理,按照朱敏院长“宁愿一个病人不收,绝不逾医保规范半步” 的要求,从门诊、门特、住院等方方面面严格按照医保中心的要求办事,扭转医保中心对我院医保工作的不良印象。第

三、临床工作中,实行科主任负责制,全面落实医保奖惩制度,严格执行合理诊断、合理治疗、合理检查,督促床位医生加大对病人的管理力度,落实病历书写的真实性、时效性、系统性,杜绝不规范治疗、检查,病历拖拉现象的发生。第

四、加强与驻院代表和医保中心的联系,希望新的一年在医保中心的领导下我院的医保工作能走上一个新的台阶。

谢谢!

2011年1月14日

医保个人工作总结【篇4】

医保局部门及重点工作汇报

医保局部门及重点工作汇报

一、部门基本情况

1、人员编制机构情况区社保局(区机保局、区失地农民生活补助保障管理中心)是区人社系统下属独立的副科职参公单位,三块牌子,一套人马,合署办公。区委编办核定编制19名,现有在编职工15人,聘用5人,内设“一室五股两中心”。

2、主要职能职责

(1)、负责全区城镇企业职工及个体灵活就业人员养老、工伤、生育保险的参保、稽核、待遇审核工作;负责全区企事业单位离退休人员及森工退休人员养老金的发放工作,保证养老金按时足额发放。

(2)、负责全区机关事业单位养老保险基金征缴和拨付的测算拟制报批及实施。

(3)筹集、管理和发放失地农民基本生活补助保障费。 二、201X年重点工作

1、确保201X年超龄失地农民进社保人员在201X年3月底前按时足额领取养老金。

2、3—6月对社保滤布、机保离退休人员生存状况进行验审,确保验证率达到95%。杜绝养老金冒领、多领,防止基金流失。

3、确保失地农民基本生活费按时足额发放,切实维护社会稳定。 4、加强社会保险稽核力度,11月底前力争征收社会养老保险费3000万元;机关事业单位征收养老保险费500万元。

5、加大《社会保险法》宣传力度,扩大社会保险覆盖面,力争社会养老保险覆盖人数达到人,新增扩面500人。

6、根据201X年社保基金审计要求,加大力度,清收社保、机保历年欠费,力争达到20万元。

7、加大生育保险宣传力度,力争征收生育保险费15万元。 8、全区机关事业单位的事业在编职工纳入工伤保险,力争征收工伤保险费50万元。

9、全面完成招商引资和争取无偿资金目标任务。

10、根据全市社会保险业务档案管理达标要求,健全相关管理制度,确保6月底前通过省、市组织的达标验收。

三、截止3月目标完成情况 1、社会保险工作:

一是全区参加城镇企业职工养老、工伤、生育保险人数分别达到人、6129人、1851人,新增社会养老保险参保人数218人;

二是征收社会养老保险费4371万元,征收工伤、生育保险费分别是万元、万元。

2、机保工作:

机关事业单位参保职工达到(含退休3049人);征收机关事业单位养老保险费116万元。

3、失地农民保障工作:

为统征地的21个村(社区)105个社共计名失地农民发放基本生活补助费937万元。

4、争取无偿资金851万元,完成目标任务的23%。

附送:

医保局长述绩工作汇报

医保局长述绩工作汇报

(一)主要工作

一、积极贯彻落实城镇职工医保市级统筹。城镇职工基本医疗保险从201X年开始实行市级统筹,全市采取县(市、区)经办、分级管理、计划控制、定额调剂、监督使用办法,基本建立保障范围统

一、筹资标准统

一、基金征缴统一,待遇水平统 一、经办流程统

一、和实行基金风险调剂金制度的城镇职工基本医疗保险市级统筹管理政策。4月份政府办转发了《州市城镇职工基本医疗保险市级统筹实施方案》,市级统筹后,待遇进一步提高,年度报销限额由原来的万元提高至26万元,报账比例平均提高%,门诊特殊慢性病和门诊特殊检查的范围扩大,待遇标准提高,切实保障了参保患者的医疗待遇。通过转发文件、印发宣传资料、上宣传栏、召开会议等形式宣传市级统筹政策,积极落实新政策,让参保人员享受到政策带来的实惠。

二、扩面征缴效果良好全县城镇医疗保险参保人数为人(其中居民人、职工人),完成任务数的%,基金收入3970万元,完成任务数的%;工伤保险参保人,完成任务数的%,基金收入190万元,完成任务190%;生育保险参保人数为人,基金收入83万元。

三、实施城镇职工、城镇居民实施二次补偿,减轻参保患者负担今年,是我县 二、全力推进城镇居民基本医疗保险制度

一是巩固提高参保率。进一步完善居民医保的政策措施,通过典型事例宣传,调动各方面的积极性和主动性,努力扩大参保面,将符合条件的城镇居民都纳入医保范围。

二是做好在校学生参加城镇居民医保工作。按照上级将在校学生纳入居民医保的精神,积极与教育局进行协调、沟通,并召开各部门协调会,开展有特色的宣传,将在校学生纳入了居民医疗保险。

三、进一步提升医保经办整体服务能力为了进一步提升医保服务质量和管理水平,对乡镇劳动保障事务所和居委会医保经办工作人员进行业务培训,提高了工作人员的服务水平。同时,我们还进一步改善了医保业务大厅服务环境,在业务大厅各项制度和工作流程重新上墙,新增了资料发放区、使业务大厅服务更加便民利民,更加人性化。四、加强基金管理,确保基金安全平稳运行形成了基金监管的责任机制,滤布做到了用制度管人、用制度管事、用制度管钱。另一方面把基金法规政策按照业务经办流程予以细化,形成相互制约的工作规范,并建立了内外结合的监督机制。对内定期开展稽核检查,杜绝违规行为发生;对外主动邀请财政、审计、物价等监督部门进行检查,对发现的问题做到不回避敷衍,及时整改落实,接受社会监督。五、积极做好流动就业人员医疗保险关系转移接续工作。按照省市的要求,我县认真抓好落实流动就业人员医疗保险关系转移接续工作。市内流动人员转移接续简化程序,直接通过医保网络系统转移接续,市外人员转移接续按照有关要求办手续,做到转移接续通畅,保障了流动就业人员医疗待遇。

(三)存在的问题

一是城镇居民参保意识有待增强。目前部分居民的社会保障意识淡薄,参保意识差,甚至存在“有病参保,无病等待”,给医疗保险扩面征缴工作带来了一定难度。

二是医疗保险政策的宣传力度不够大,形式单一不够新颖。 三是覆盖面小,基金总量不大,抗风险能力不强。

医保个人工作总结【篇5】

医 保 改 革 的 先 行 者 2004-4-22

记 得 小 时 侯 因 为 身 体 不 好, 三 天 两 头 进 卫 生 所, 打 针 吃 药 是 家 常 便 饭, 因 为 那 时 我 享 受 的 是 医 疗 统 筹, 一 切 费 用 都 由 国 家 包 起 来 了。 但 如 今 时 代 不 同 了, 看 病 要 花 钱 了--

雾 里 看 花 谈 医 改

----随 着 国 家 经 济 由 传 统 的 计 划 经 济 模 式 逐 渐 转 变 为 市 场 经 济 模 式, 在 原 来 的 经 济 体 制 下 逐 步 建 立 起 来 的 公 费 医 疗 体 制 的 弊 端 也 显 露 无 遗: 职 工 无 论 大 病 小 情, 所 有 的 费 用 都 由 国 家 和 企 业 承 担, 最 重 要 的 是 没 有 将 医 疗 消 费 与 职 工 的 切 身 利 益 联 系 起 来, 反 正 花 多 花 少 都 不 是 自 己 掏 钱, 浪 费 现 象 严 重, 人 情 药 也 屡 禁 不 绝, 企 业 和 国 家 财 政 早 已 不 堪 重 负。 这 种 医 疗 体 制 已 经 到 了 非 改 不 可 的 地 步。

----目 前, 公 费 医 疗 体 制 改 革 的 基 本 思 路 是 建 立 由 医 疗 保 险、医 疗 补 充 保 险 和 社 会 救 济 等 形 式 组 成 的 综 合 医 疗 保 障 体 系。 职 工 的 医 疗 费 用 由 个 人、企 业、国 家 共 同 承 担, 这 样, 既 可 充 分 调 动 职 工 的 积 极 性, 又 大 大 减 少 了 国 家 和 企 业 的 负 担, 也 符 合 国 家 的 根 本 利 益 和 市 场 经 济 的 改 革 方 向。

----但 医 疗 体 制 的 改 革 关 系 到 广 大 城 镇 职 工 的 切 身 利 益, 覆 盖 面 广, 情 况 复 杂, 已 不 仅 仅 是 一 个 经 济 问 题, 而 且 是 一 个 重 要 的 社 会 问 题 和 政 治 问 题。 正 是 基 于 这 样 的 考 虑, 国 家 早 在1994 年 就 在 镇 江、九 江 等 地 区 进 行 了 医 疗 体 制 改 革 的 试 点 工 作。 两 江 地 区 的 改 革 主 要 借 鉴 的 是 德 国 和 荷 兰 的 医 疗 体 制 模 式, 采 用 三 通 道 的 医 改 方 案, 即 按 个 人 帐 户、隔 离 带、统 筹 金 三 个 收 费 段 收 费, 由 医 疗 保 险 中 心 对 所 辖 医 院 进 行 医 疗 监 控 和 经 费 清 算。 改 革 取 得 了 一 定 的 进 展, 但 也 存 在 许 多 问 题。

----1998 年11 月

26、27 日, 全 国 城 镇 职 工 医 疗 保 险 制 度 改 革 工 作 会 议 在 北 京 召 开。 会 上, 确 立 了 职 工 医 保 的3 条 原 则。

坚 持" 低 水 平、广 覆 盖", 保 障 职 工 基 本 医 疗 需 求。

实 行 基 本 医 疗 保 险 费 由 单 位 和 个 人 共 同 负 担, 形 成 新 的 筹 资 机 制。

建 立 社 会 统 筹 与 个 人 帐 户 相 结 合 的 基 本 医 疗 保 险 制 度, 明 确 统 筹 资 金 和 个 人 帐 户 各 自 的 支 付 范 围, 分 别 核 算, 不 能 相 互 挤 占。 个 人 帐 户 主 要 支 付 小 额 医 疗 费 用 或 门 诊 费 用, 统 筹 基 金 主 要 支 付 大 额 医 疗 费 用 或 住 院 医 疗 费 用。

----医 改 实 行 后, 现 行 的 医 疗 管 理 模 式 将 极 大 地 改 变, 计 算 机 和 网 络 将 在 新 的 管 理 模 式 下 扮 演 重 要 的 角 色-- 各 种 收 费 比 例 的 计 算 和 医 改 中 的 各 种 优 惠 政 策 比 例, 自 费 药 和 公 费 药 的 划 分, 个 人 帐 户 的 建 立 和 管 理, 医 院 与 医 保 中 心 之 间 进 行 的 财 务 清 算 都 需 要 依 赖 于 网 络 和 计 算 机。 北 京 国 腾 计 算 机 技 术 公 司 抓 住 时 机, 在 对 国 内 外 医 院 管 理 信 息 系 统 进 行 深 入 的 调 研 和 分 析 后, 采 用Informix 数 据 库, 开 发 出 国 内 医 改 所 需 的 医 院 信 息 管 理 系 统-- 国 腾 医 院 信 息 管 理 系 统( 以 下 简 称GTHIS 系 统)。

明 明 白 白 瞧 系 统

----GTHIS 系 统 的 设 计 按 照 国 家 即 将 采 用 的 医 改 模 式, 对 医 疗 保 险 中 心 和 医 院 进 行 了 一 体 化 设 计, 并 可 在 今 后 与 社 会 保 障 系 统 连 接。 系 统 支 持Sun、HP、IBM、SGI、DEC 等Unix Server 和PC Server, 操 作 系 统 可 选 用Solaris、HP UX、AIX、SCO UNIX、Windows NT 等 开 放 的 系 统 平 台; 软 件 平 台 为Windows 95 和Informix Dynamic Server 数 据 库; 网 络 结 构 采 用 基 于TCP/IP 协 议 的 以 太 网。 系 统 结 构

----GTHIS 由 医 疗 保 险 和 医 院 管 理 系 统 两 部 分 构 成, 其 中 的 医 疗 保 险 部 分 包 括 财 务 管 理、医 疗 管 理、IC 卡 管 理、投 保 管 理、数 据 传 输、字 典 维 护、查 询 统 计、劳 资 管 理 等8 个 子 系 统; 医 院 管 理 部 分 则 包 括 挂 号、门 急 诊 收 费、住 院 管 理、药 库 管 理、药 房 管 理、财 务 管 理、医 务 管 理、字 典 维 护、院 长 查 询、数 据 传 输、数 据 采 集、系 统 功 能 维 护 等12 个 子 系 统。 功 能 基 本 上 覆 盖 了 医 院 信 息 管 理 的 主 要 方 面, 且 操 作 简 便、实 用 性 强, 并 适 合 不 同 规 模 的 医 院、卫 生 所 和 保 健 站 使 用。 以 上 两 部 分 有 机 地 结 合, 形 成 了 一 套 较 完 整 的 符 合 医 疗 改 革 方 案 的 医 疗 保 险 及 与 其 配 套 的 医 院 管 理 信 息 系 统。

系 统 特 点 ----1.开 发 遵 从 国 家 的 有 关 标 准 和 规 范。 符 合 标 准 意 味 着 系 统 通 用 性 好, 适 应 性 强, 易 于 维 护 和 升 级。

国 家 医 改 职 工 医 疗 费 用 支 付 办 法;

国 家 医 疗 信 息 系 统 指 标 体 系;

国 家 医 疗 信 息 系 统 代 码 库 标 准;

医 疗 卡(IC 卡) 的 设 定 与 管 理 标 准;

标 准 的 数 据 库 结 构 与 数 据 字 典;

统 一 的 数 据 交 换 格 式。

----2.综 合 运 用 现 代 计 算 机 技 术、网 络 技 术、多 媒 体 技 术 和MIS 理 论, 在 高 层 次 的 软 硬 件 平 台 上 进 行 开 发。

----应 用 软 件 采 用 快 速 原 型 法 开 发,Client/Server 结 构, 模 块 化 结 构 设 计。 系 统 同 时 提 供 IC 卡 的 管 理 和 维 护, 有 效 地 解 决 了 医 院 信 息 系 统 中 信 息 源 的 输 入 及 管 理 的 瓶 颈。 该 系 统 中 医 保 中 心 和 医 院 信 息 管 理 系 统 两 部 分 采 用 统 一 的 数 据 结 构 和 接 口 标 准, 从 而 保 证 系 统 数 据 的 一 致 性 和 完 整 性, 便 于 医 保 中 心 对 医 院 进 行 统 一 的 管 理 和 资 金 规 划。 ----3.采 用 控 制 层 技 术 和 模 块 化 结 构, 使 数 据 与 程 序 相 对 独 立、程 序 与 控 制 参 数 相 对 独 立, 提 高 了 系 统 的 可 维 护 性 和 可 扩 充 性。

----4.采 用 数 据 库、读 卡 机 及IC 卡 三 部 分 连 锁 加 密, 在 系 统 外IC 卡 不 可 读 写。IC 卡 分 卡 加 密 及8 字 节DES 加 密 算 法, 有 效 地 保 证 了 数 据 的 安 全 性。

清 清 楚 楚 看 实 施

----GTHIS 系 统 目 前 已 在 国 内 医 改 的 试 点 单 位 石 家 庄 铁 路 分 局 医 保 中 心 和 中 心 医 院 投 入 运 行。 新 的 医 保 制 度 实 施 的 情 况 怎 样 ? 国 腾 的 应 用 系 统 能 否 经 受 得 住 现 实 的 考 验 ? 系 统 应 用 过 程 中 存 在 哪 些 问 题 ? 为 此, 记 者 走 访 了 石 家 庄 铁 路 分 局 的 有 关 实 施 单 位。

----据 石 家 庄 铁 路 分 局 医 疗 保 险 中 心 王 主 任 介 绍, 作 为 铁 道 部 医 疗 改 革 试 点 单 位, 石 家 庄 医 保 中 心 建 立 了 以 分 局 为 单 位 的 企 业 统 筹 医 疗 基 金 与 个 人 医 疗 帐 户 相 结 合 的 医 疗 保 险 制 度, 并 于1998 年1 月1 日 正 式 启 动。 医 保 的 对 象 主 要 是 分 局 的 职 工, 其 特 点 包 括 点 多、线 长, 跨 行 政 区 管 理( 横 跨 河 北、山 西、山 东 的7 个 地 级 市), 铁 路 人 员 分 类 复 杂( 分 在 职、退 休、离 休、家 属 和 委 托 等 多 种 类 型), 医 疗 单 位 多(5 个 医 院、17 个 卫 生 所、16 个 保 健 站、30 多 个 医 疗 点), 付 费 档 次 多, 铁 路 医 保 政 策 复 杂 等 等, 这 都 给 医 保 系 统 提 出 了 很 高 的 要 求。

----负 责 该 系 统 具 体 实 施 的 石 家 庄 分 局 电 子 所 的 崔 所 长 介 绍 了 整 个 硬 件 系 统 的 结 构。 医 保 软 件 系 统 目 前 覆 盖 了1 个 中 心 和4 个 医 院, 中 心 和 每 个 医 院 各 配 备2 台 双 机 热 备 份 的IBM PC 服 务 器(RAID 5 级 磁 盘 冗 余 阵 列 ); 为 保 系 统 可 靠, 采 用 双 路 供 电, 并 配 备 了 大 容 量 的 长 延 时UPS。 在 各 应 用 单 位 内 部 采 用 双 绞 线 的 以 太 网 结 构, 各 医 院 和 中 心 间 通 过Cisco 的 路 由 器 拨 号 连 接。 由 于 医 院 的 住 院 部 与 门 诊 部 分 开 设 置, 故 门 诊 部 专 设 一 台 服 务 器 与 住 院 部 的 双 服 务 器 互 连。 各 医 院 配 备 数 量 不 等 的 客 户 机, 患 者 凭IC 卡 刷 卡 就 医, 非 常 方 便。 医 院 方 面 的 系 统 保 留 各 自 的 患 者 就 医 数 据, 医 保 中 心 则 存 储 人 员 和IC 卡 信 息, 保 留 查 询 结 果 和 分 析 数 据。 医 保 中 心 要 汇 总 从 医 院 传 来 的 存 在IC 卡 上 的 费 用 以 及 黑 卡 和 遗 失 卡 等 信 息, 对 后 者 在 整 个 系 统 内 发 布。

----医 改 后 的 医 院 管 理 模 式 发 生 了 哪 些 变 化 呢 ? 现 在 的 医 院 不 同 于 医 改 以 前 的 合 同 医 院, 必 须 首 先 解 决 自 己 的 生 存 问 题, 换 句 话 说 医 院 的 最 终 目 的 是 要 赢 利。 而 在 医 院 的 日 常 工 作 流 程 中, 有 两 条 主 线, 一 是 患 者, 一 是 财 务 信 息。 整 个 医 院 的 管 理 围 绕 着 患 者 看 病 时 资 金 的 流 动 展 开-- 从 挂 号 到 开 处 方 后 门 诊 收 费, 药 品、处 置 的 费 用 信 息, 甚 至 医 院 内 部 的 二 级 核 算( 挂 号 员 挂 号、医 生 开 方 都 需 要 计 入 工 作 量 ), 都 应 有 据 可 查, 最 重 要 的 是 必 须 要 及 时 抽 出 财 务 报 表, 与 医 保 中 心 清 算。

----GTHIS 系 统 从1998 年4 月1 日 起 在 石 家 庄 医 院 首 先 运 行, 后 保 定、阳 泉、邯 郸 医 院 相 继 开 通, 经 过 近 一 年 的 实 践, 医 改 工 作 初 见 成 效, 医 改 软 件 也 经 受 住 了 考 验。 至 目 前 为 止, 共 发 放 医 疗 保 险 卡 张, 全 年 共 筹 集 医 保 金7700 多 万 元, 到 年 底 结 余2800 万 元, 历 史 上 首 次 出 现 了 盈 余, 门 诊 人 次 减 少( 某 种 程 度 上 说 明 无 病 取 药 的 人 员 减 少), 住 院 床 位 使 用 率 上 升( 工 作 效 率 提 高), 患 者 报 销 药 品 的 品 种 增 加( 用 药 档 次 提 高), 有 效 地 控 制 了 医 院 药 品 的 不 合 理 流 失, 基 本 解 决 了 医 院 的" 三 长 一 短" 问 题( 挂 号、收 费、取 药 时 间 长, 病 人 看 病 时 间 短), 这 些 都 说 明 医 疗 总 费 用 降 低, 医 院 效 益 提 高 了。

----但 系 统 目 前 也 存 在 一 些 问 题: 由 于 医 保 中 心 和 各 医 院 间 的 通 信 线 路 使 用 的 是 路 电 线 路, 因 线 路 老 化, 传 输 质 量 较 差, 相 互 间 只 能 以9600Kpbs 的 速 率 连 接, 造 成 医 保 中 心 与 医 院 机 房 的 联 系 时 断 时 续, 系 统 功 能 的 实 现 受 到 了 一 定 的 限 制。

实 实 在 在 论 得 失

----采 访 过 程 中, 总 有 一 个 疑 问 萦 绕 在 脑 际: 如 何 才 能 建 立 一 个 成 功 的 应 用 系 统 ? 随 着 采 访 的 深 入, 问 题 的 答 案 也 逐 渐 明 晰 起 来。 ----首 先, 用 户 对 自 己 的 需 求 应 该 有 一 个 明 确 的 认 识, 过 与 不 及 都 不 可 取。 然 后 根 据 需 求 寻 找 有 经 验 的 专 业 公 司 来 设 计 开 发, 这 是 保 证 投 资 成 功 的 关 键 一 环。 在 石 家 庄 铁 路 分 局 医 保 系 统 的 建 设 中, 也 曾 经 有 非 专 业 公 司 想 挤 进 来, 但 因 为 不 了 解 医 保 的 特 殊 性, 再 加 上 开 发 能 力 的 欠 缺, 最 终 无 功 而 返, 但 已 经 给 项 目 的 实 施 造 成 了 一 定 的 负 面 影 响。 在 系 统 设 备 的 选 型 上, 在 经 济 能 力 许 可 的 条 件 下, 关 键 部 件 一 定 要 选 最 好 的, 这 是 保 证 系 统 正 常 运 行 的 必 要 条 件。

----其 次, 对 于 系 统 开 发 商 来 讲, 首 先 要 正 确 选 择 开 发 平 台, 据 国 腾 公 司 的 有 关 人 员 介 绍, 之 所 以 采 用Informix 的 数 据 库 产 品 作 开 发 平 台, 在 于Informix 产 品 占 用 系 统 资 源 较 少, 性 能 稳 定。 后 来 的 实 践 也 证 明 了 这 一 点。

----第 三, 软 件 开 发 人 员 必 须 要 深 入 了 解 用 户 的 业 务 需 求, 国 腾 的 这 套 系 统 前 后 历 时4 年, 其 中 仅 建 立 系 统 模 型 就 耗 时 一 年 半, 中 间 随 国 家 医 改 政 策 的 调 整 曾 三 次 进 行 重 新 开 发。 在 系 统 的 开 发 过 程 中, 开 发 商 要 注 意 与 用 户 的 沟 通 和 交 流, 这 一 方 面 有 助 于 消 除 用 户 的 顾 虑, 另 一 方 面 用 户 的 许 多 需 求 也 是 在 系 统 不 断 完 善 的 过 程 中 逐 渐 明 朗 起 来 的, 开 发 商 有 时 候 能 启 发 用 户。

----最 后, 用 户 应 该 认 识 到, 大 型 系 统 的 建 设 不 是 一 次 性 投 资, 运 转 起 来 后 还 要 投 入 相 当 的 人 力、物 力 和 财 力 去 维 护, 对 这 部 分 开 支 要 有 充 分 的 思 想 准 备。 最 重 要 的, 计 算 机 和 网 络 管 理 是 新 事 物, 要 让 使 用 者 从 思 想 上 转 变 观 念, 这 才 是 系 统 成 功 的 决 定 因 素。

深化医疗改革工作汇报

医疗卫生改革工作汇报

公立医院改革工作汇报

医院公立医院改革工作汇报

改革工作汇报

医保个人工作总结【篇6】

谁在侵蚀医保基金

只要办理一个“挂床住院”就能在医院任意用医保卡开药,而且医院还会提供很多其他的优惠政策。在大型医院周围,有出租医保卡赚钱、高价收药的贩药团伙,他们的生意越来越“红火”。而这一做法几乎是普遍性行为,且是“半公开的秘密”。不断更新的骗保手段正在侵蚀作为“救命钱”的医保基金。 倒买倒卖形成产业链

《经济》记者在北京市大兴人民医院蹲点发现,每到上午,都会有两个中年男子骑着电动车在医院斜侧面停留收药。而且,这两个中年男子似乎并不愁生意,一停下车,早就在这等着卖药的人就围上去,他们并没有发名片或者竖着广告牌告诉其他人自己的身份。

《经济》记者等两人忙过一个小高峰后以卖药者的身份与其交谈。其中一位告诉《经济》记者:“我们只收一些治疗高血压、心脏病的药,比如心可舒片、阿司匹林等。日常那些小疾病的药、保质期一年以下的我们不收。”对于收益,该男子表示还算满意,按他们的话叫“大钱赚不到,但比上班赚得多”。

随后,一位看着60多岁的妇女拿着一袋氯沙坦钾片过来找他们收药。收药价格是23元每盒。《经济》记者随后去药店发现,该药在药店有元、元两个价位。相当于这些收药团队按正规药店一半的价格进行回收。

据《经济》记者了解,这些人收来的药一般都流向农村,或者个体诊所、小药店。他们这些人并没有《药品经营许可证》,这样擅自买卖,属于无证经营,违法行为。

东南大学公共卫生学院医疗保险系主任张晓告诉《经济》记者,这些药品来源很复杂,有医保患者的药品、有来历不明的药品,甚至假药,加上运输的条件、存储环境较差,药品安全极其没有保障,危害健康。

而这种擅自买卖药品,且套取医保基金的行为实在太多。《经济》记者随便在QQ加群一栏打上“收药”二字,搜索出来的结果有50多个群,群人数多则425个人、少则10余人。群聊高频词汇是“求长期合作、长期供应”。供应的药品一般也是络活喜、安博维、百令胶囊、心可舒、尿毒清等价格高的药品。

实际上,早在2011年,通信管理部门和搜索引擎,就一直采取屏蔽链接、消除信息、关闭站点等多种措施对网上非法收药信息进行屏蔽和清除,已成功切断70%的非法收药信息源。但现在打开网站、朋友圈、淘宝、QQ,依旧有大量的收药广告。虽然各地执法部门已经连续多年下力气整治“贩药”乱象,但光靠监管部门检查、执法部门抓捕的方式,只能治理一时,等风头过去,又会死灰复燃。

目前一些地方骗保、套保的手段可谓五花八门。除了上述情况外,还有开大处方、“挂床住院”等多种方式。例如四川广元市心血管病医院2013年和2014年两年间,通过开“阴阳处方”,共骗取医保基金749万元;2015年福建省福州市第二医院通过对34人次“挂床住院”方式,违规套取医保基金万元;安顺康复中心医院采取伪造病历、将门诊病人转成住院病人等手段,骗取新农合国家医疗基金250多万元。 骗保涉嫌违法

审计署对外发布2017年第1号公告中表示,涉嫌套取医保基金大致有三类问题。第一类属于“内部”问题,表现在部分地区医疗保险费征缴不到位、上缴不及时,财政补贴补助资金不到位;部分地区医保基金支出使用不够规范,少数存在挤占挪用,有的基金被扩大范围用于其他社保制度支出。比如,截至2016年6月,天津市职工医保和城乡居保基金收入户月末余额共计.65万元,未及时上缴财政专户。第二类属于“制度衔接”问题,表现在制度间不衔接造成重复参加基本医疗保险和重复报销医疗费用,部分封闭运行企业存在拖欠定点机构医疗费用等问题。比如,截至2016年6月,国电江西电力有限公司等4户企业医疗保险各自封闭运行,涉及参保人数万人。第三类属于“外部”问题,表现在部分定点机构或个人骗取套取医保基金;部分医疗机构违规收费。比如,2015年至2016年6月,山东省淄博市张店区建联药店等3家药店上传虚假药品销售记录,违规套取职工医保基金万元,作为单位收入核算。

国家卫计委卫生发展研究中心医疗保障研究室副主任顾雪非向《经济》记者表示,医院和患者骗保,最后受损失的还是老百姓。“如果医保基金不合理使用,为保持已有的医疗保障水平,保费也越来越高。而医保费用一部分个人缴纳,一部分是财政补贴,其实都是老百姓支付的。”

张晓认为,骗取医保基金是否直接影响老百姓权益的问题要从两个层面来看待。“首先,总体来说,医保基金最终是由政府兜底的。即使医保基金收不抵支,通过财政拨付资金弥补缺口也能保证参保人的合法医疗权益不受影响。但从另一方面看,尽管政府对基金承担兜底责任,但对于侵蚀医保基金的骗取套取行为,也必须严厉打击,防范穿底风险。”

顾雪非最后总结,骗保本质是“道德风险”问题,部分情节严重的涉嫌违法。医疗保险制度建立后,医患双方对医疗费用(成本)敏感度大幅下降,医、患多提供(利用)医疗服务的目标和动机一致,基金超支风险在主要付费方即医保,而不在医患。无论个人或医疗机构单方行为,或者双方达成默契,门诊转住院、分解住院尚属于“道德?L险”范畴。虚假就医、虚假发票、编造病历则涉嫌违法。事实上,“骗保”不仅存在于医疗保险,也存在于其他保险(包括商业保险)乃至一般公共政策。

“此类问题不可能完全杜绝,但应设法将其控制在最小的范围内,在技术层面主要是通过信息技术加强实时监控;在政策层面医保应从后付制变为预付制,改革按项目付费的支付方式,促使医疗机构转变行为,强化成本意识,这样至少让所谓‘医患合谋’失去土壤。但变革后又要防范服务提供不足、诊断升级等问题。”顾雪非表示。 医保基金并没有“收不抵支”

近期,不少官方媒体和自媒体账号发布关于医保基金“收不抵支”的贴文,引发行业内与老百姓的关注。特别是关于一条来源于第一财经日报的报道写到,清华大学医疗服务治理研究中心最新的一项测算显示,中国的卫生医疗总费用在进入老龄社会之后快速增长,具有指数式增长的趋势。如果不加以控制,中国医疗卫生总费用将由目前的3万亿元增长到2040年的273万亿元,这将给财政、医疗保险基金和个人带来不可承受的负担。

《经济》记者为此联系清华大学医疗服务治理研究中心证实这条内容是否是该研究中心发布的,如果是,预测的根据是什么?但至记者截稿前,该研究中心始终以研究员繁忙为由未予回复。 总体收支平衡,局部存在风险

财政部社会保障司在2017年11月27日发布《关于2016年全国社会保险基金决算的说明》。2016年城镇职工基本医疗保险基金收入亿元,比上年增加1156亿元,增长13%。本年收支结余1994亿元,年末滚存结余亿元;2016年居民基本医疗保险基金收入6095亿元,比上年增加690亿元,增长%,完成预算的%。本年收支结余623亿元,年末滚存结余3330亿元。

张晓向《经济》记者表示,我国现行医保资金的管理“以收定支,量入为出,收支平衡,不能出现赤字”。从近十年数据来看,医药制造业收入增速与医保基金支出增速趋势基本一致。

而对于上述2040年中国医疗卫生总费用是否能达到273万亿元的问题,顾雪非也认为,我们卫生总费用的规模在2009年是万亿元,到目前是万亿元左右。据估算,到2020年大概也就能达到6万亿元―8万亿元,几百万亿元的数字是不可能达到的。而且总体来看,医保基金是以一个财政年度或者一个时间年度来计算,所以现收现付制度能够保证目前的收支平衡。

“但也不排除各别地方会有收不抵支的?L险。”张晓补充说,比如医保制度中职工医保和居民医保是两种制度,斥资也不一样。那么在职工医保制度退休人士不缴费的老工业基地,退休的人比较多,缴费的人相对变少,基金压力就比较大。“但据我了解,出现这种情况,最后只有财政去补贴亏空。但从总体来说,各个地方都采用了总额预付制度,不可能出现大面积的失衡。”

而中国社会保障学会副会长、浙江大学民生保障与公共治理研究中心主任何文炯对《经济》记者表示,虽然目前全国绝大多数地区的基金都有结余,但最近几年来,各地人均基金结余量正在逐步降低,部分地区已经出现当期收不抵支的现象。如果继续采用现行制度和管理方式,从长远看,职工基本医疗保险基金存在收不抵支的风险。“主要因素,一是医药费用上涨过快,这主要是由于医疗服务供给机制改革滞后;二是基本医疗保险‘系统老龄化’,即参保人群中缴费人数相对减少、享受待遇人数相对增加的趋势,如果制度政策不变,必然导致基金支出增长速度快于基金收入增长速度;三是管理环节的各种漏洞,例如参保人员、医药服务机构及其工作人员的违规,甚至欺诈行为,医疗保险缴费基数不实等。因此,经济增速较慢、人口老龄化严重、医疗服务供给机制改革滞后、管理相对薄弱的地区,容易出现基金穿底的现象。”

“现在的情况是,总体医保基金安全没问题,但是确实存在老百姓不满意的情况,那是因为医改问题还有待完善。”张晓坦言。 医疗控费压力大

那么为何在巨额财政投入下,部分地区医保基金还存在穿底的风险,而且老百姓又没有感受到多大的实惠?

顾雪非告诉《经济》记者,一方面是资金费用的上涨,另一方面是人次增加。“比如,从2009年到2016年的门急诊人次就翻了一倍,每年看病的人比过去更多,这样平摊到每个人身上,医保筹资就被稀释了。如果从住院人次来说,目前职工医保报销比例是17%左右,而在2003年,100个人里边也就四五个人是住院的。由于医保全民覆盖带来的需求释放,因此医疗控费的压力不言而喻。”

还有一点值得注意的是,这巨额的投入大部分也被浪费掉了,流向了医生、医院管理者、卫生主管部门官员、药品价格管理部门官员、药品生产经营企业,他们获得了巨大的隐性利益,但患者得到的服务和质量并没有提升。

的确,央视早在2011年就报道出医生吃回扣的问题。比如价格虚高20倍的克林霉素磷酸酯注射液,每支给医生回扣元,占中标价40%;医生收入的95%来自药品回扣,巨大的回扣利益刺激下,医生大处方、滥用药,导致我国药物滥用问题在世界“名列前茅”。如我国2009年大输液达104亿瓶,人均达8瓶,是世界人均的3倍。中国抗生素人均年消费量在138克左右,是美国、英国的10倍。

而造成上述问题的原因之一是,“从国际上来看,医生的收入远高于社会平均工资。但我国医生的收入是按事业单位薪酬水平界定的,没有反映出医生应有的技术劳务价值。那医院只能靠药品、耗材、检查项目的收入来维持医院的运转,这也导致医院的过度医疗。”顾雪非表示。

顾雪非补充说,部分地区和单位存在医保基金筹集不到位,部分地区医保基金支出使用不够规范等问题。“此类问题涉及开源节流,影响医保基金的可持续性,也涉及公平问题。资金筹集、拨付不到位,直接影响医保和医疗机构运行。若部分企业未按规定基数和标准缴纳保费,未实现应保尽保,影响制度公平。职工医保个人账户套现或用于购买日用品,提示除了加强监管也要加快个人账户的改革。这些问题涉及单位、个人、医保经办、财政、医疗机构、药店等,也体现了医保相对于其他保险的复杂性。”

其次,制度衔接不到位和部分企业职工医保封闭运行。顾雪非表示,重复参保、重复补贴、重复报销问题在城乡居民医保整合后会大幅减少。而职工医保和城乡居民医保的重复参保问题,反映的是人口流动、城镇化、户籍制度改革的大背景,需要通过信息互联互通乃至参保管理方式的变革来解决。部分企业职工医保封闭运行,统筹层次过低,基金超支的风险受企业员工老龄化程度影响会比较大,亦不符合社会医疗保险发展的要求。 协同统一是改革关键

不可否认,各地人均基金结余量正在逐步降低,再加上个过度浪费医疗资源,医保基金不排除会发生穿底的风险,那么如何才能实现医保基金的高效运用?

毋庸置疑,过度医疗的问题是应该首要解决的。目前我国对过度医疗的定义虽然很明确,但在现实中难以界定。因为临床医学非常复杂,每个患者同一种病都有不同的表现、不同的阶段,那在治疗过程中无法形成统一模式。而在2018年伊始,广西、浙江、四川、河南等多个省份陆续密集发布扩大按病种收付费范围的通知,至此,全国近三分之二省份已经实施或正试点实施按病种收费。而医保控费这一举动被业内称为是2018年医改的“第一枪”。

张晓认为,此次改革是为了提高基金的使用效率。按病种付费,其原理是鼓励医院、医生减少不必要的服务,而节约下来的钱,合法地转移到医院和医生身上,鼓励优化诊疗路径,提高资金使用效率。“我们预计,到2020年按病种收付费会覆盖全部的病种、全部的医疗机构。”

不过,顾雪非提醒,在这种新的付费方式下,也需更多考虑医疗质量的考核。“医疗服务质量好、费用低是一种理想的状态,但往往难以实现。”顾雪非说,如果通过这样的改革,费用下降的幅度超过质量下降的程度,那也是一个可以接受的次优的结果。

另外,张晓认为,从医保审计所发现的一些问题看,有制度执行的问题,也有制度改革不到位的问题。那么从宏观讲,首先要将分散式、碎片化的制度形成统一。这也是此次成立国家医疗保障局的目的之一。

除此之外,审计署副审计长孙宝厚曾公开称,医疗、医保、医药三项改革密切相关,财政对公立医院投入不足、药品价格和流通管理混乱等,都对医保制度和医保基金有较为重要的影响。不能就医保谈医保,必须统筹协调,增强“三医”改革的协同性、系统性,确保医保基金管理规范有序。

而何文炯表示,为避免发生医保基金风险,一是要加快推进医药服务供给机制改革,尤其是公立医院改革。同时要建立医保系统与医药服务系统之间的谈判协商机制;二是保持适度的基本医疗保险待遇,恪守“保基本”的原则;三是完善基本医疗保险制度,尤其是要改进筹资机制,增强制度的互助共济性,并规范各主体的缴费行为;四是改进管理机制,严惩社会保险中的各种欺诈行为。

社保基金会计工作总结

医院医保基金自查工作总结

基金会计工作总结

社保基金财务工作总结

医保局基金管理股会计岗位职责

服务窗口个人工作总结9篇


总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以促使我们思考,让我们抽出时间写写总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编帮大家整理的政务服务中心窗口个人工作总结,希望能够帮助到大家。

服务窗口个人工作总结 篇1

一个多月以来,我始终遵守局内部和政务中心的各项规章,积极工作,使窗口各项工作得到好评。主要有以下几方面:

一、思想政治方面

作为窗口的工作人员,要想把窗口工作做好并得到社会的认可,不是件容易的事。作为城市规划的窗口工作人员,我始终没有放松对业务知识的.学习,以便将其应用到工作中去。有关建设项目办理程序、行政处罚及有关城乡规划法律法规等方面的专业知识,我都认真地去学习。因为如果不掌握业务知识,将很难适应窗口的工作。

二、职业道德方面

在窗口工作中,不断树立职业道德和服务水平。我始终把“以服务为己任、方便群众、服务群众、奉献社会”作为自己在窗口工作的职业观念和宗旨。爱岗敬业,积极履行岗位职责,严格要求自己。

三、工作方面

工作中,确保做到件件有着落,让前来办事的群众满意而归。按照局内部制定的办事流程,申请人齐全时,填写行政许可受理通知书;经审查尚需补正材料后方能办理的,应填写《行政审批事项补正通知书》,一次性告知申请人需要 补正的全部内容,让办事群众少跑腿。

四、下一步打算

戒骄戒躁,勤奋工作,在窗口我要把为人民服务作为自己的座右铭,时时地敲响警钟,自重、自警、自励,争做一名文明优秀的窗口工作人员。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,踏实工作,力求把本职工作做得更好。

服务窗口个人工作总结 篇2

尊敬的各位领导:

下面我将两年多来工作取得的进步和不足进行归纳和总结,为今后的工作做好经验积累。

一、工作成绩:

(一)抓好“三个学习”打造学习型团队

一是加强对客户心理学知识学习。要了解客户办理业务的心理需求,尤其是在发生业务分歧时,如何抓住客户心理,二是强化业务知识学习。在管理部主任带领下,每周学习例会采取科长主动讲解,三是加强合规理念学习。

截止目前,通过抓好“三个学习”打造学习型团队,核算科员工之间形成人人比业务不出错,比业务干得多,比业务更全面的良性竞争氛围。

(二)以提炼工作法为载体,打造合规服务型团队“咨询岗工作法”,同时,总结出“公众窗口服务技巧”,我们也加强对缴存单位的培训力度,坚持在每月第二个周三举办缴存单位业务培训会。

(三)严控业务风险,打造和谐正气、高效业务团队一是针对特殊业务一律留件核查并建立台帐。二是核算综合两个科室联动配合提高协作能力。

二、工作不足与工作展望

在工作上,大局意识有待进一步增强。缺少从大局全局角度,从群众角度考虑问题,思考问题具有局限性,发现问题后存在急躁心理,主动调研工作还不够细致,在处理问题的方式方法上还有提高的地方。

对于未来工作的设想:

一是继续加强对缴存单位的服务工作。

二是严控内审做到“零差错、零投诉”。

三是着重沟通技巧演练,让每位职工掌握服务技巧。

服务窗口个人工作总结 篇3

20XX年,在县委、县政府的正确领导下,我镇以党的群众路线教育实践活动为指导,紧紧围绕县委五大发展战略和五个新变化目标,加快推进天府新区建设,不断提升群众民生福祉水平,全力打造“产业配套优美城镇”,建设“天府新区,幸福金华”。现将工作汇报如下:

一、主要经济指标完成情况

上半年一产增加值达3350万元,完成目标任务的52.1%;二产业增加值达62000万元,完成目标任务的59.22%;三产增加值达6500万元,完成目标任务的52.2%;规模工业增加值达49000万元,完成目标任务的69.5%;固定资产投资达63700万元,完成目标任务的70.8%;工业投资达10300万元,完成目标任务的206%;引进并到位县外资金达20900万元,完成目标任务的69.67%;财政税收完成10209万元,完成目标任务的45.4%。

二、重点及特色工作完成情况

(一)抓项目拆迁和财政税收,推动功能区建设发展。一是抓项目拆迁和项目促建。上半年,全镇共拆迁交地1016亩,东方希望、华西希望、鲁城科技、怡宝、雄港玻璃等11个项目已进场施工。继续加大对硅宝、中德、明天高新、蜀菱等38个项目的服务,确保项目早日投产、达产。积极抓好华康、友谊及大件路外绕线岷江大桥及引道建设的拆迁及进场服务工作,做好滨河路、机场快速、白鹤滩湿地公园项目拆迁前期工作。二抓财税改革,增强财政造血功能。成立镇投促办,组织人员到先进地区学习;摸清镇域企业底数,制定了《金华镇20XX年财政税收方案》,落实了协税护税征税任务,定期与工业园区、国地税务所分析、研究税收入库措施及进度。6月底全口径财税收入完成10209万元;加大总部经济招引力度,已引进凯程贸易、多力多新材料、蜀菱科技、岭和贸易、成都绿粒等五家总部企业,6月份入库379万元。占全年任务(任务1000万元)的37%,排名占乡镇第一位。

(二)抓民生改善,提升群众幸福指数。一是抓创业就业促增收。开展了首届创业之星评选活动和“踊跃就业、勤劳致富”倡议活动,发放倡议书5000余份;举办了春季失地农民规模招聘及专场招聘会3次,与硅宝科技、明天高新2家企业签订了劳动用工合作框架协议,实现48家企业与740余人初步达成就业协议。以创业成功人士、就业之星进课堂的现身说法,开展就业观念引导培训2期。与明天高新合作开展订单式岗前培训,参培学员43人。上半年,成功推荐241人就业。二是抓社会管理促创新。为实现社会管理由粗放向精细、分散到集中、局部到全面的转变,制定了《金华镇推进网格化服务管理建设实施方案》,建立了镇、村两级网格,划设了一、二级网格24个。岳店小区已率先开展网格化管理服务试点工作,将小区59栋楼划分6个网格,完成了平台建设、人员配置、制度建设、信息采集录入等工作,已实现常态化管理。根据小区居民需求,重新布局小区活动中心功能设置,整合减少室内办公,增设“青苹果乐园、促业园、电教厅、夕阳红”等服务场所,实现对小、中、老三类人群服务的全覆盖。三是抓环境整治促优美。持续加强城乡环境综合整治,实施扬尘治理、重要节点亮化美化、污染治理等专项整治工作,有效改善美化了场镇及周边环境,4月顺利通过省级环境优美示范镇的验收,红岩村顺利通过省级美丽乡村的检查验收。

(三)抓安全稳定,确保一方平安。一是强化主体责任意识。坚持把维护稳定作为第一责任,镇、村、组层层签订《维稳责任书》,落实逐级负责制,传递压力;坚持领导坐班制和维稳工作月报制,及时收集、梳理、研判不稳定因素,确保社会安定稳定。强化企业安全生产主体责任,加大督查力度,省级安全社区建设工作已全面铺开。二是强化安置社保工作。积极做好岳店小区、普兴火车站小区等安置房的交接工作,及时启动安置房分配工作。今年上半年,共安置群众约2790人,其中火车站和普兴安置点新安置880人,岳店小区安置1910人。截止3月底,全镇2008年整组拆迁、整组失地的10个组,已全部解决了社保。

(四)抓干部作风建设,扎实开展党的群众路线教育实践活动。以解决问题为重点,抓好思想发动,认真查找问题,创新了“三心”工作法,切实解决群众关心的热点难点问题,做到常规动作不变通,活动推进有亮点。在活动第一环节开展理论学习、讨论80余次,镇、村、组干部联系群众3038户,走访率达100%,镇级收集问题119条,销账率70%;村级收集问题241个,销账率74%。

(五)抓特色工作,以项目建设推动经济发展。一是抓特色镇建设。紧紧围绕打造“产业配套优美小镇”,建设“天府新区,幸福金华”的发展定位,制定特色镇工作方案,实施基础设施及配套项目12个,总投资为27662万元,现正在有序推进,5月份,此项工作在全市的特色镇竞选中名列前茅。二是抓集体经济发展。以XX市金鑫源投资管理有限公司(村集体公司)为载体,招引社会资金,发展壮大集体经济。目前清凉商业配套体已基本完工,该项目定位为中高端商业综合体,总建筑面积为16000平方米,投资4000余万元。岳店商业街已打围进场施工。

三、上半年工作存在的问题

上半年,金华镇各项工作推进较为顺利,但个别工作还有所欠缺。主要表现在:

1、经济指标上,总部经济、税收未实现时间过半任务过半;

2、征地拆迁上,亿邦建材项目区内还有一户群众未能搬迁;

3、签单未打卡问题还需继续化解和做好群众工作;

4、重点工作上,特色镇建设推进较为缓慢。

四、下半年工作措施

为确保今年目标任务全面完成,我镇正在积极想办法添措施,主要从以下七方面努力:

(一)狠抓征地拆迁,推动功能区建设。

主动作为、创新工作方法,严把项目拆迁“标准关、时间关、服务关”,强化领导、强化监督、强化宣传,有效发挥群众主体作用,全力做好拆迁工作。按照时间要求9月底前将白鹤滩湿地核心区交地建设,抓好华康、友谊、太古、岷江大桥及引道等项目的交地建设服务工作,确保项目顺利施工。

(二)抓实财政税收,确保完成目标任务。

1、强化税收征管。一是深入开展分行业、分区域和重点企业税源发展变化趋势;二是加大稽查力度,确保税收及时入库,抓好欠税清缴,清理旧欠,防止新欠;三是加强与税务、财政、工业区的沟通,形成合力,狠抓综合治税,防止跑冒滴漏,做到征管不留死角;四是加强收入计划落实情况跟踪,不定期召开分析会,查找分析存在的问题,及时解决,力争收入及时入库。

2、强化总部引进工作,拓展税源促进增收。一是督查重点企业和有效信息的追踪落实情况,确保每月有突破;二是依托税务、工业园区梳理一批重点企业逐户分析论证,加强与企业的沟通对接,取得企业的支持,形成以商招商、以情招商的良性循环。

(三)打造特色城镇,助推“山水卫星城”建设。

以特色镇建设为契机,依靠两大功能区建设,加快推进两化互动,助推我镇工业化、城镇化进程。

1、进一步提升城镇功能,加快基础设施建设。一是全力推进宝峰场镇污水未端收集和支管网建设工程,确保12月30日前完工投运,收集率95%以上。二是在8月30日前完成城镇路灯全覆盖,目前该工程己进入扫尾阶段。三是协调推进银杏大道连接线项目建没,打开城镇北大门,目前项目己进入工程设计阶段。四是12月30曰前完成场镇古驿道建设,提升城镇文化底蕴。

2、统筹安排,科学实施城镇建设。一是依托上位规划,庚即启动宝峰场镇改造规划,为城镇建设打下坚实的基础。二是按计划启动我镇幼儿园新区建设,目前项目己进入设计阶段。三是按规划,充分运用现有资源,拓宽资金渠道,适时启动宝清街片区、硝矿北街、胡家大院片区旧城改造。

3、依托功能区发展,提升城镇承载配套能力。向北按园区规划全力配合支持中央银杏公园片区项目建设,打造产城相融典范。向南,引进社会投资,启动红岩子片区1500亩三产项目建设,建设园区之肺。

(四)壮大集体经济,增强村级组织服务能力。

一方面,积极探索集体经济融资渠道,以我镇9个村集体入股成立的集体经济公司作为项目业主,加大社会资金引进力度,采取合资、合作、入股等方式建设产业配套项目,延伸园区企业产业链,探索在清凉、红岩、云峰社区空闲土地上引进产业配套项目。目前清凉商业配套体项目主体及装修己完,预计8月中旬前全面完工、投运。另一方面,积极探索集体经济经营模式,尽快启动鑫源商业配套体二期6000平方米商务酒店项目建设,积极推动岳店社区商业街建设,目前工程己开工。力争多渠道、多形式探索集体经济项目的有效运营模式,不断增强村级组织服务能力,切实解决社区管理资金来源等问题,提高村级组织的凝聚力和战斗力。

(五)促进民生提质,增强群众幸福感。

1、促进群众就业。一是加大就业观念引导和培训力度,开展叉车、航吊车、电工等职业技能培训,提升群众就业能力。二是积极对接园区企业用工,组织招聘会和面试会,向园区企业直接输送用工;开发公益性岗位,促进“4050”甚至“60”人员就业。

2、深化网格化管理。进一步完善社区网格管理制度,规范居民日常事务处置程序,加大网格员培训力度,在收集民情民意、化解群众纠纷、解决群众诉求上多下功夫,切实发挥网格化管理的作用。

3、实施排危解困工作。按照县上统筹安排,通过前期实地入户排查,今年列入我镇危房改造的农户为42户,涉及我镇7个村,将按计划在十月底前全面完成。力争通过今明两年时间,采取多种方式,全面完成危房改造,不留死角,彻底消除我镇农户居住安全隐患。

4、做好安全社区创建。深入开展安全社区创建宣传,积极引导全民参与,坚持以人为本,贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,促进安全发展、健康发展、和谐发展。积极创建省级安全社区,促进安全生产长效机制建设,力争11月份通过省级安全社区创建验收,确保安全社区创建民生工程落到实处。

(六)抓好维稳反恐,确保和谐稳定。

一是按期发放租金过渡费。全镇目前累计租用土地面积1.3万余亩,6月份安置后尚有1200余人在外过渡,下半年需土地租金、过渡费约1800万元,尽力协调园区按时拨付,做到租金、过渡费不拖、不欠;另有全镇20XX年以来的签单未打款问题,需资金1500万元方能化解,将与园区共同协商,在确保项目交地的前提下,争取园区支持,逐步化解,确保社会稳定。二是落实维稳责任。加强对不稳定因素排查,坚持村组巡查、镇村收集、镇汇总研判,在“强责任、夯基础、早预防”等环节上下功夫,实行领导包案,加大化解力度,着力从源头上解决不稳定因素,确保全镇安定稳定。

(七)深化群教活动,真情服务群众。

按照“为民务实清廉”的活动主题,坚持“三进三问三帮三坚持”活动要求,以解决群众关心的热点、难点问题为重点,在查摆问题、整改问题上下功夫,进一步转变干部作风,确保党的群众路线教育活动取得实效。

服务窗口个人工作总结 篇4

自《婚姻登记条例》把婚检从“强制”改为“自愿”,我区婚检率锐减。为进一步提高我区婚检率,增强人口素质,我院在区委区政府的大力支持下,在区妇联、区政务服务中心、区民政局的共同帮助下,今年继续投入大量人力物力,在婚姻登记处现场婚检,经过大力宣传,成效有了明显提高。现将今年工作情况总结如下:

一、工作安排部署

为把婚检工作做好,我院领导高度重视,多次召开全院科主任会议布置工作,婚检中心由7名各科室骨干力量组成。设置婚检登记室、男检室、女检室、检验室、婚检彩超室、婚检导诊台。对男检、女检及相关人员进行了《母婴保健法》及婚检知识、婚检常规操作的培训,使他们能高质量的'完成婚前保健工作,确保了婚检工作的顺利进行。

二、宣传发动,工作成效

为进一步提高婚检率,我院派专人在婚姻登记窗口进行婚检导诊服务及叶酸服用知识宣教,并发放免费婚检服务宣传单、宣传手袋及围裙。同时利用多种方式进行广泛宣传,在各乡、镇、街道、居委张贴免费婚检公告,让广大群众知晓婚检的重要性和必要性。

三、存在问题

1、由于房屋及服务窗口有限,缺少独立婚检宣教用房。

2、大多数人认为自己身体健康不需要体检,或讳疾忌医。

3、群众对婚检的重要性和必要性认识不足,怕麻烦,不愿婚检。

截止目前,我区婚前医学检查820人,较去年同期有了明显增高;发放叶酸16116瓶。

总之,自开展联合办公以来,婚检率较前有明显提高,但比起强制婚检时的婚检率仍有很大差距,下一步我们希望协调有关部门共同把婚检工作做好,进一步提高婚检质量和婚检率,降低出生缺陷。建议政府加大婚检投入,把自愿婚检改为免费强制婚检,专人负责,有条件的话,可以推行下乡婚检,方便人民,服务人民。进一步提高我区人口素质,降低出生缺陷。

服务窗口个人工作总结 篇5

今年以来,市政务服务中心在市委、市政府的正确领导下,在x市政务服务中心的大力指导下,紧紧围绕市委、市政府中心工作,不断改革创新,转变作风,提高服务水平,优化政务服务环境。今年x-xx月,我市政务服务中心共受理行政审批和服务事项xxxxxx 件(预计全年受理xx余万件),办结通过xxxxxx件,现场办结率xxx%,按时办结率xxx%,承诺提速率xx%,政务服务中心各项工作取得新进展。现将市政务服务中心xxxx年工作总结及xxxx年工作计划汇报如下。

一、工作总结

(一) 狠抓改革创新,政务服务效率更加高效

按照“一切围绕项目转,一切围绕项目办,一切围绕项目干”的要求着手,着重抓好审批的提速增效。

一是行政审批效率得到极大提高。今年,我中心会同市法制办再次清理精简行政审批事项,截至目前,入驻我市政务服务中心xx个行政审批部门的行政审批事项,由xxxx年底的xxx项(小项)压缩到现在的xxx项,精简xx项。同时,我们大力开展流程优化和时限压缩工作,xxx项审批及服务事项由以前的xxxxx个工作日,缩短为xxxx个工作日,承诺提速率达到xx%。

二是深入开展并联审批工作。今年,对于涉及两个及以上部门审批的事项,按照“一窗受理,抄告相关,同步审批,限时办结”的原则,以及“一个部门牵头、一个窗口受理、一套资料审批、一次现场勘查、一次集中会审”的“五个一”并联审批机制,全面实施并联审批。市场准入类项目的法定审批时限是xx余个工作日,经并联审批优化压缩后,承诺办理时限仅需x个工作日。餐饮、娱乐、酒店类项目审批的法定时限由以前的xxx余个工作日,到现在只需xx个工作日;社会投资项目并联审批,从项目“立项审批”到“竣工验收”,承诺时限仅需xx个工作日。在大幅压缩审批时限的同时,各项审批资料、环节和流程也得到极大精简,受到了企业和项目业主的好评。

三是创新行政审批服务方式。积极开展网上审批,网上集中年检等工作,入驻政务服务中心的行政审批事项网上审批率达到xx%以上。建立了代办、领办、上门服务、预约服务、延时服务、“特殊群体绿色通道”等服务机制。

(二) 狠抓平台建设,政务服务体系更加完善

一是深化政务服务中心标准化建设。围绕国际旅游城市建设要求,引进ISOxxxx质量管理认证体系,完善各类便民服务设施,规范中英文标识标牌及双语办事指南,提升各类办公设备科技化含量,在政务大厅实现了无线网络全覆盖。

二是深入推进乡镇便民服务体系建设。全市xx个乡镇(街道)和xxx个社区全部建立了便民服务中心和便民服务站。其中,xx个乡镇便民服务中心和xxx余个社区便民服务站建设达到规范化建设要求。深入推进服务权限下放,将xx项审批及服务事项下放到乡镇办理,xx项审批及服务下放到社区便民服务站代办,构建了横向到边、纵向到底,全域覆盖,功能完善的政务服务体系。

三是进一步拓展信息公开和群众监督渠道。一方面,不断深化民情呼叫中心建设,强化即时资讯、信息查询、语音留言等功能,拓展电话、网络等服务渠道。强化意见建议的督促办理和跟踪回访,做到“件件有落实,事事有反馈”。 今年x-xx月,市民情呼叫中心通过热线电话、民情呼叫网站和xx.x“在线交流”栏目,共受理群众反映问题xxxx件(预计全年将达到xxxx件),即时回复率xx.x%,按时办结率xxx%,群众满意率xx %,切实为企业和群众解决生产生活中的`实际困难和问题,受到社会的普遍认可。另一方面,不断深化基层公开平台建设,完成平台升级,截止xx月底,我市基层公开平台录入总量为xxxxx条,访问总量达到xxxxx人次,在xx月份顺利地接受x市纪委、效能办的全面检查,得到了检查组的充分肯定。

三、狠抓服务管理,政务服务管理更加规范

一是规范管理。健全完善了政务大厅第三方测评工作制度,将大厅管理工作纳入常态化管理机制。每月开展“服务明星”、“优秀窗口”、“优秀首席代表”以及“后三差”窗口评选为主要内容的“三优、三差”窗口评选活动,打破情面评窗口,以评促改,不断促进窗口服务行为规范。修订完善了相关管理制度,除口头一次性告知外,还出具书面“一次性告知单”,增加导引人员,增设咨询窗口,延伸服务触角,不断提高窗口服务水平。

二是强化监督。深入开展“百千万”工程(即邀请一百个企业、一千名群众对全市具有行政审批职能的部门中层开展测评,邀请一万名群众以及社会各界人士对我市政务服务进行测评)、广泛邀请市人大代表、政协委员视察政务服务工作,聘请政风行风监督员,设置意见箱,公布投诉电话,进一步拓展了社会对政务服务的监督渠道。运用电子监察系统,实施视频监控,积极开展办件回访、效能排名、科室对口窗口等工作,有力促进了政务服务窗口作风转变和质量提升。建立“局长进大厅”长效工作机制,由市政府各部门负责人亲自到窗口,面对面接待群众,听取意见,及时有效解决窗口服务过程中存在的问题。xx月,“局长进大厅”xxx人次,办理行政审批及服务事项件数xxxx,受理投诉件xx,办结投诉件xx。

三是提升服务水平。将每月月末的周五下午x点至x点作为窗口工作人员学习业务时间,围绕国际旅游城市建设,定期对窗口工作人员开展国际规划、国际礼仪、国际标准和业务知识技能培训,不断提升窗口工作人员综合素养。

二、工作计划

(一) 深化行政审批标准化管理,进一步提高政务服务效率

一是继续精简行政权力事项,坚持市场优先和社会自治原则,进一步减少行政权力对微观经济活动的直接干预,取消不适应社会发展的公共权力事项。

二是推进网上办事标准化,规范网上办事流程,切实加大网上审批的宣传力度,积极推行行政审批和服务事项全程网上办事,引导办事群众通过网络申报事项、咨询问题等,方便办事群众。

三是深化并联审批。完善社会投资项目并联审批机制和市场准入类并联审批机制,切实提高行政审批效率。

四是健全完善服务机制。深入开展都汶两地“联动审批”,为两地企业开辟“绿色通道”,全面搭建社保、户籍、房产等信息共享平台,实施“联动审批”。

(二) 深化政务服务体系建设,进一步提升政务服务水平

一是深化政务服务中心建设。按照国际化标准,充分运用ISOxxxx质量管理体系,强化窗口管理,升级硬件设施,加强自身建设,努力打造“五星级”政务服务中心。

二是完善镇、社区两级便民服务体系建设。加强对乡镇便民服务中心和社区便民服务的工作指导,促进乡镇便民服务中心和社区便民服务站建设上档升级。积极推行全程免费代办服务,提供“无缝式”政务服务,确保乡镇便民服务体系能办事、办成事、办好事。

三是加强网上政务大厅建设。确保投资企业、群众办理行政审批、公共服务事项能够通过电子政务大厅咨询、答疑、预约、传输、申请、预审及审批。

(三) 加强政务服务干部队伍建设,切实提升服务水平

一是不断提高窗口工作人员综合素质。完善进驻窗口工作人员选派轮换制度,进一步强化部门对窗口首席代表的授权力度,确保服务质量和水平的提升。

二是强化监督考评。深化政务服务万人评、千人百企评中层、第三方测评等工作,积极邀请人大代表、政协委员、效能与行风监督员对政务服务工作的监督,完善激励机制,提升窗口综合服务水平。

三是创新服务形式,深化“政务服务直通车”、“政务服务下基层、进社区”、“局长进大厅.镇长进中心”活动,深化预约服务、上门服务、延时服务等服务方式。

服务窗口个人工作总结 篇6

20xx年,按照区委争先创优小组安排和部署,在中心的统一领导和本单位的业务指导下,坚持“公开、便民、廉政、高效”的宗旨,认真履行行政服务职能,不断提高工作效率和服务水平,圆满地完成了今年上半年的各项工作。现将主要工作情况汇报如下:

一、圆满完成审验、换发和变更《收费许可证》为主的本职工作,同时强化为民服务意识,提高为民服务水平

审验、换发工作一开始,我窗口围绕省局要求,确定了今年审验工作的重点:

1、是否按照规定的收费项目、收费标准、收费范围实施收费,收费单位有无扩大收费范围、提高收费标准、自立项目等乱收费行为;

2、对国家和省明令取消和降低标准的收费项目及时落实;对已核发的《收费许可证》进行全面清理,及时变更。一方面我们指导他们填报《收费许可证申请表》,并逐项对各单位的收费项目与微机中该部门(单位)的收费档案进行核实,查看该单位是否有超标准收费、乱收费行为,其收费是否符合当前的政策。

3、《收费许可证》中填列的收费单位、收费项目、收费标准、收费范围、收费对象、计算单位等与实际执行是否一致;收费项目和收费标准的增减、调整,是否及时输了收费许可证变更手续;《许可证》有无转让、借用、涂改、伪造和遗失、损坏等现象;

4、收费是否使用财政或税务部门规定的票据和实行收支两条线管理;

5、20xx年度收费单位的收费收入和支出情况。同时,我们为规范发放《收费许可证》范围的管理要求,严格要求单位将必须提供的申请文件、合法有效批准收费文件、政府或业务主管部门批准执业的文件和有关证照、法人资格证明或机构编制及经费来源的文件等等到一系列材料准备齐全,保证了《收费许可证》档案的齐全。为了确保每家单位的新证不出差错,我们认真实行“三查看”制度:审验前一个月,审查每家单位的收费项目、批准文件是否合法、有效;审验中,审查每家单位的每一项收费项目、批准文件是否合法有效、收费范围是否正确、是否一年以上未实施收费;打证前再由另一人审查一遍。

在审验证工作中,我们时时刻刻、方方面面地为执收单位着想,为其提供方便,我们热情地辅导各收费单位填写审验登记表,符合条件的当场办理,手续不完备的,我们严格履行一次性告知义务,不让办件人员因为我们服务不周到而“问二遍、跑两趟”,真正做到了让客户“高兴而来,满意而归”。这样不仅提高了工作效率,同时也得到了群众的好评。

二、积极参加中心组织的争先创优活动,提高为民服务思想意识

上半年,我窗口认真参加了中心组织的争先创优学习活动,在做笔记的同时不断提高自身素质,增强以民为本、为民服务的意识,提高办事效率,使今年的服务工作有了新的突破,树立了中心、窗口的良好形象。这次活动是一次主题鲜明、组织有序的干部学习活动。通过学习使我们的认识进一步得到提高,理解和明白了此次活动的重要性和必要性。认真进行了深刻的自我剖析和整改提高并认真撰写了剖析材料,制定了整改方案。使我窗口工作人员的政治思想水平再上一个新台阶。

三、密切配合中心的各项工作,争创“优秀示范”窗口

在工作中,我窗口严格遵守中心各项工作纪律,认真遵守作息时间,严格坚持请销假制度。认真执行“一个窗口对外、一门受理、一次告知、一站办公、一地办结”的“五个一”工作机制。努力做到准时上下班,不擅自离岗、不串岗聊天;秉公执法、清正廉明,不利用职务之便谋取私利;服务耐心细致,态度热情和蔼,不与办事对象发生争吵;工作时间不吃零食、不干私活,不玩电脑游戏。

正确处理纪律与自由、权利与义务的关系。特别是中心提出创建“五型中心”以来,我窗口更是严格按照中心的规章制度认真做好审批服务工作,规范自己的言行,让服务对象高兴而来、满意而归,同时与中心各窗口工作工作人员和睦相处;工作中,强化节约意识;加强业务和政治理论学习,不断提升业务能力和文化素养;严格遵守职业道德,自觉维护中心的良好形象,积极投入到“争先创优”活动中来。

四、下半年工作设想:

1、进一步做好本职工作,完善收费许可证年审管理

按照方便申请单位简化手续的原则,进一步规范收费许可证申请、受理、审核、签批、发证等合法程序。认真做好收费许可证和年度审验工作。继续积极完善收费许可证档案管理制度。

2、积极参加中心组织的活动、配合中心各项工作,争做中心的“优秀示范岗”和“示范党员”

作为成员单位,积极配合中心的工作不仅是我们的责任,也是我们的光荣。中心提出了争创“优秀示范岗”和“示范党员”的建议,我们一定全力支持,以实际行动贯穿于明年的工作之中,争当楷模,争当示范窗口,为全年的工作画上圆满的句号。

3、发扬自身优点,查找不足,努力提高工作水平

在今后工作中,我们窗口的行政服务水平要有一定的提高,审批工作取得了一定的成绩,但与先进窗口、先进标兵相比,还存在着一定的差距。因为我窗口业务主要集中在第二季度,工作量比较集中,其它时间业务量很少,所以我们更应该注意遵守工作纪律。进一步提高自身素质,查找并改正自身存在的问题,克服自身缺点,认真学习、借鉴先进窗口的经验和作法,把工作做实做细,实现行政服务工作的全面提高和创新争取取得更加优异的成绩。

服务窗口个人工作总结 篇7

20xx年,在党工委、管委会的正确领导下,政务服务中心紧紧围绕党工委、管委会中心工作,加强三级政务服务平台建设,全面推进政务服务改革,着力政务公开和效能提升,发扬“拓荒牛”精神,勇于创新、狠抓落实,努力营造遵循国际惯例的政务服务环境。现将20xx年工作情况总结如下。

一、20xx年主要工作

(一)审批服务事项加速推进

依据法治原则和省、市对事项精简和流程优化的要求,牵头对新区1087项行政审批及政务服务事项进行了逐一审查,内容涵盖事项名称、事项类型、设定依据、办理时限、办理流程、前置条件等方面。共取消86个单独事项,合并38个事项,取消45个事项的前置条件104项,取消61个事项的78份申请材料,压缩14个事项的办理时限合计93天,调整15个事项的管理方式。本着方便企业群众、利于监管服务的原则,下放169项审批服务事项到镇(街道),61项服务事项到村(社区),并一律进入镇(街道)政务服务中心和村(社区)便民服务中心办理,实现“一个窗口”对外。通过清理下放,新区行政审批及政务服务事项名称得到进一步规范,事项类型划分更加明晰,设定依据更加明确,办理流程更加优化,审批服务效率显著提高。

(二)基层政务服务平台建设日趋完善

推动二三级政务服务平台改革创新、转型升级,镇(街道)政务服务中心和村(社区)便民服务中心服务质量进一步提升,出台《镇(街道)政务服务中心管理实施办法》、《村(社区)便民服务中心标准化建设规范导则》,基层政务服务管理制度化建设进一步加强。

(三)“新风行动”效果显著

从7月28日起开展为期2个月的“新风行动”,从业务新风、服务新风和环境新风三个方面拿出政务服务有效措施,从试行离柜业务、窗口优化工作、“找问题、提优化”活动等12个工作项目进行推进,着力打造以新区政务服务中心为标杆,通过“新风行动”进一步提升工作人员素养、优化业务办理流程、改进服务方式、改善服务环境设施,形成新区政务服务环境“新风扑面”的新气象。

(四)管委会公开电话初见成效

按照9月11日党工委管委会办公会第31次会议纪要精神,经过紧锣密鼓地开展人员招聘培训、场地改造、办公设备安装、宣传推广等前期筹备工作,完成了10月1日对外开通新区管委会公开电话“96099”的预定目标,全力打造365天24小时全天候受理、办理群众咨询、反映、投诉和求助的平台,初步达到有呼即应、转办快速、处理及时的效果。

(五)行政效能建设扎实开展

一是牵头制定并组织实施行政效能“三项制度”。印发《天府新区关于严格落实“三项制度”的实施意见》,在新12个部门和事业单位及13个镇(街道)设立了首问责任岗,拓展和畅通电话、网络、信箱等投诉渠道3个,实现按时办结率100%,现场办结率100%,办事群众评价率100%以上,评价满意率达100%,承诺提速率66.8%等,涉及“三项制度”的投诉逐渐减少。二是强化政务审批服务电子监察。印发《XX市天府新区镇(街道)政务审批服务效能评估暂行办法》,将13个镇(街道)政务审批服务每月进行综合评估,政务审批服务效能得到全面提升,排名由最初的全市垫底提升到10月份位列全市第5位,圈层第一。

(六)周末延时服务便民利民

10月8日起开展周末延时服务,政务服务中心下大力气畅通服务群众“最后一公里”。结合群众路线教育活动和“转变作风、便民提效、新风扑面”工作要求,把“为群众着想,让群众满意”作为开展延时服务工作的根本要务,扎实推进政务服务工作,切实提升服务质效,做到让群众满意。

二、存在问题和原因分析

一是新区在机构设置上的“大部制”优势未得到充分体现,职能部门之间交叉审批、重复审批的问题仍比较突出,有的审批项目仍然需要跑多个部门,人为地增加了审批成本,降低了审批效率。有些部门往往只把注意力放在自身的管理流程上,缺乏与上级部门的沟通协调,取得上级部门的支持不够,以致很多下放事项的精简优化无法达成统一的原则、标准和步骤,从而影响了行政审批制度改革的统一进程和整体效果。

二是政府信息公开工作队伍不稳定,天府新区基层公开综合服务监管平台信息维护不及时等问题,9月12日印发了《20xx年天府新区政务公开工作目标考核实施方案》,落实政务公开各项目标任务,将政务公开工作纳入目标管理。

三、20xx年工作计划

20xx年,政务服务中心将以天府新区获批国家级新区的重大契机,结合刘仆书记10月21日新区群教总结会讲话精神和市委12届3中全会精神,把推进“两集中、两到位”工作作为重点,深入探索行政审批改革工作,加快推进政务公开,让政务服务大厅“能办事、快办事、办实事”。重点从以下几方面推进政务服务工作。

(一)深化行政审批和政务服务体制改革

在20xx年工作的基础上,按照决策、执行、监督分离的原则,完善“审、管”分离、“审、批”分离的管理体制,启动组建承担集中审批职能的行政审批机构,建立健全政务服务中心内审运行机制,促进审批事项、审批权限、审批人员全面进驻政务服务中心,全面完成部门审批服务事项移交、下沉和交接工作,真正实现“一站式”审批。

(二)进一步优化二三级政务服务平台建设

探索大厅化形态、大部制架构、大服务模式有效推进形式,力争形成基层政务服务的亮点。总结推广行政审批办公室的先进经验,推动各镇(街)集中审批、公开服务,将现有审批人员整合进入政务服务中心,建立“接审办”职能一体化的新型镇(街)政务服务中心。同时,结合基层社会管理创新工作,突出村(社区)组织自治和服务功能,力争将服务从村(社区)便民服务中心延伸至群众家门口。

(三)以企业和群众需求为导向,再造审批服务流程

根据企业注册登记、投资建设、生产经营和申请破产等阶段,梳理和公布涉及不同阶段的审批、服务事项和扶持政策,不断提高服务企业的便利化水平。根据公民出生、成长、死亡等阶段,梳理和公布涉及不同阶段的审批、服务事项和惠民政策,为公众提供更加全面的政务服务指南。

(四)全力打造西部行政服务最优、行政效能最高、行政成本最低的法治型服务型政府

以法治型服务型政府建设为契机,形成具有天府新区特色的大部制架构、大服务模式、大厅化形态的政务服务体系。

根据党工委管委会关于全面深化改革决定的系列要求,拟制了《关于法治型服务型政府建设的实施意见》,以改革创新为动力,以制度建设为保障,以体制机制创新为着力点,以法治政府、服务政府、效能政府、阳光政府和数字政府建设为抓手,推动政府职能转变。

(五)加快推进政务公开

强化权力制约、权力公开、权力监督,加强政务公开工作,推进决策公开、管理公开、服务公开、结果公开。上线政务网站,及时办理省长公开电话、省长信箱、市长公开电话、市长信箱,做强管委会公开电话“96099”、微博、微信等服务平台,真正做到问需于民、问计于民、问效于民渠道。完善管委会公开电话,建立健全公众诉求处理外部运行机制,着力人员管理,加强常态化专业培训。同时,着力软件系统问题梳理和逐一改进,提升处理效率,加强宣传沟通,让热线号码家喻户晓,具备较好的群众基础。

服务窗口个人工作总结 篇8

努力提升行政服务水平 年个人年终总结 一年来,在市行政服务中心党组和市卫生局、卫生监督局的正确领导和亲切关怀下,在窗口同事默契配合和大力支持下,我始终坚持“依法行政、执法为民”原则,牢记“便民、规范、廉洁、高效”的服务宗旨,以满腔的工作热情和高度的敬业精神服务于广大行政相对人。在工作纪律、服务态度、办事效率等方面均取得了一定成绩,为打造和谐卫生窗口做出了积极贡献,现小结如下:

一、成绩与作法

(一)积极推进行政审批制度改革

为贯彻落实省委、省政府关于深入推进行政审批制度改革的有关精神,按照《湖北省人民政府办公厅关于推行行政审批“三集中”改革的通知》(鄂政办函[20xx]24号)等规范性文件要求,紧跟市委、市政府统一部署,积极推进我局卫生行政审批制度改革工作。首先是行政许可实行一个窗口对外。今年我们将过去多头管理、分散审批的所有行政许可审批项目统一进驻黄冈市行政服务中心卫生局窗口,实现了“统一受理、统一审核、统一送达”,最大限度地方便了行政相对人;其次是健全完善各项规章制度。结合工作实际制定并实行了卫生行政许可首问负责、一次性告知、限时办结、执法过错责任追究等规章制度,规范和监督承办人的工作行为,切实保障了“依法许可、规范许可、公平许可”;再之是实行“急办件”制度。为方便单位和个人办理工商营业执照、税务登记,特别是对招商引资项目、重大项目和特殊项目申请办理卫生许可事项的当事人等实行“急办件”制度,在不违反相关法律、法规的情况下指定专人优先办理,开辟绿色通道,受到了行政相对人充分好评。

据不完全统计,全年共受理办结餐饮服务等卫生许可事项(新办、换证、变更、注销)330多件,医护人员执业注册等公共服务项目5600多人次,顺利完成了我局依法承担的各项审批、服务工作。

(二)不断强化政治业务学习力度

一是积极参加各项政治活动。进一步提高个人政治素质,在政治上始终和党中央保持一致,旗帜鲜明地反对和抵制一切不正之风;二是认真学习法律法规知识。刻苦钻研《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国食品安全法》、《公共场所卫生管理条例实施细则》等相关卫生法律、法规,为做好窗口服务工作奠定坚实的法律基础;三是注重工作水平磨练。我从事窗口工作时间不长,很多业务工作还不够熟悉,因而,突出重点有针对性地学习行政管理、行政审批和办公自动化等相关知识,依法办事能力有较大的提高,法律意识和法制观念得到了进一步提升。

(三)努力提升行政服务办事效率

1、实行限时办结制度。认真贯彻执行《中华人民共和国行政许可法》,兑现项目审批的社会服务承诺,对属于审批权限内的项目,按照从快审批原则,对申请人提交的事项进行现场审检,确认无误、材料齐全后依法受理,并即时在黄冈市行政许可审批平台上进行登记。今年办理的各类审批和服务事项,均在承诺时限内办理结案,办结率达到100%。

2、热情服务,便民利民。认真落实市委、市政府有关进一步优化政务和社会环境的相关决定,在办理行政审批过程中,牢固树立执政为民的意识,把中心窗口当作拓展卫生局行政审批及服务功能的平台,作为联系单位和群众之间的情感纽带,全心全意地提供优质服务,高质高效的完成每一项审批工作。同时,坚持人性化服务,不厌其烦解决前来办事人员的咨询办理事项,能现场办结的就在现场办结,切实提高了窗口工作效率,实现了全年窗口零投诉。

3、严把受理办结审检关。按照卫生部“八条禁令”、廉政工作“五项制度”和行政服务中心“十不准”作为自己行动准则,按照《行政许可法》等法律、法规授予的权限依法办理行政审批事项,做到了既不能失职不作为,又不能越权乱作为,树立了“秉公用权、廉洁从政”政府形象。

4、严于律已,守纪守法。严格遵守《市行政服务中心行为规范》和各项工作纪律,做到了仪容仪表端庄,待人热情大方,忠于职守,坚守岗位,从未随意串岗溜岗、闲谈聊天。一年来,我从没有因私事影响过工作,虽然工作是辛苦

的',也是枯燥的,但当我看到服务对象满意地离去时,由衷地感到欣慰。

二、问题与打算

虽然取得了一点成绩,但是与全市经济、社会发展相比,与人民群众健康需求相比,与树立和落实科学发展观的要求相比,与各级领导的期望相比还存在一定的差距。主要表现在以下几个方面:

1、缺乏大胆尝试。作为中心的一个窗口单位,在平时工作过程中,如何进一步优化服务功能,缺乏大胆探索,缺乏新的尝试。

2、窗口间交流不足。与中心其他窗口同志联系不够,缺乏交流,没有达到相互学习、相互帮助、相互宣传的目的。

在今后的工作中,将认真查找不足,积极改进工作,锐意创新,以更大的热情,加倍的努力,使卫生行政审批工作迈上一个新台阶。

服务窗口个人工作总结 篇9

今年以来,县政务服务中心严格按照省、市政务服务中心要求,紧扣县委、县政府的工作目标及重点工作,深入贯彻党的十八四中全会以及省委十届五次全会和市委四届八次全会精神,全面落实深化行政审批制度改革工作,进一步深化“两集中、两到位”,全面开展并联审批,大力推进政务服务标准化建设和网上政务服务大厅建设,不断完善政务服务体系,努力构建政务服务工作的长效机制,为推动我县市场经济社会快节奏、高速度、超常规发展发挥积极了作用。截至目前,全县共受理行政审批和公共服务事项234562件,办结232713件,承诺提速77.27%,办理提速91.76%,平均办结1.73个工作日,提前办结率100%,按时办结率为100%,现场办结率100%,无超期件和违纪行为的发生。

一、20xx年工作总结

(一)继续深化“两集中、两到位”工作

1、建立以窗口为主导的行政审批运行机制。为深入推进行政审批制度改革,进一步规范审批行为,切实解决便民(政务)服务中心不便民的问题,县政务服务中心配合县有关部门围绕授权到位、办理到位的目标要求,进一步督促具有行政审批职能的部门切实进驻政务服务办事大厅,真正建立以窗口为主导的行政审批运行机制。

2、坚持开展“局长进大厅”活动。为全面优化政务服务软环境,切实解决联系服务群众“最后一公里”问题,政务服务中心坚持督促各部门主要领导每月至少到窗口值守1天、分管领导每周至少到窗口值守1天的活动。

(二)加大保留行政审批项目规范运行工作力度

1、配合清理保留的行政审批项目。以解决行政审批工作中存在的突出问题为目标,以公开审批标准、优化审批流程、规范审批行为和加强监督管理为重点,配合县政府、县法制办、县编办等有关部门开展对保留的行政审批项目进行清理,实施审批流程梳理再造,重新制作办事指南和办事流程。

2、做好承接省市下放的行政审批项目工作。积极配合县法制办做好20xx年承接省市下放的行政审批项目工作,对下放的审批事项,积极与各部门、单位搞好衔接,配合法制办编制行政审批目录,制定承接方案,及时制定审批办法、办事流程及办事指南,根据“一口受理”、“限时办理”、“规范办理”、“透明办理”、“网上办理”的目标要求,最大限度地减少审批环节,实现便民、利民、高效的目的。

(三) 深入推进并联审批工作

1、促成高效、便民的三级联动审批机制落地实施。按照省上的要求,明确一名分管领导和具体工作人员负责联动审批工作,不断促成“审批同步进行、办件内部流转,申请人选地取件”的高效、便民的联动审批机制的形成、落地实施。同时推进县政务服务中心的政务服务向乡(镇)和村(社区)延伸,实行三级联动。

2、优化横向多部门联合审批机制。立足我县政务服务中心现有的并联审批服务机制,进一步扩展审批范围、优化审批流程、精简审批环节。进一步牵头组织、协调和督促本级审批部门开展审批,通过联合审查、同步验收等方式,将涉及两个部门以上的审批事项全部纳入并联审批。

(四)全面推行重点投资建设项目代办服务

1、开展重点投资建设项目“绿色通道”服务。县政务服务中心结合工作实际,开展“接待咨询、申请受理、快速审批、统一发件”的全程免费代办服务。

2、积极推进政务服务进园区工作。积极探索对投资企业延时、预约、上门服务,开通绿色通道服务,在审批过程走特别通道、特别程序、特别服务。定期组织政务服务相关部门深入园区现场办公,主动服务,切实为外商投资企业、省市重点项目、返乡投资项目做好服务。

(五)继续深化政务服务体系建设

1、完善乡镇便民服务中心标准化建设。政务服务中心认真落实常务副市长肖友才同志在3月13日全市政务服务工作会议上的讲话精神,全力支持、推进乡镇便民服务中心规范化建设,倒排工期,采取分类实施,梯次推进的方式。一是对基础较好的`16个乡镇便民服务中心进行规范升级;二是集中改造21个基础较差的便民服务中心;三是新建7个没有办公场所的便民服务中心。

2、清理便民服务中心服务事项,更新办事制度。在去年年底对乡镇便民服务事项进行清理的基础上,今年一月份统一下发了乡镇便民服务事项130项以及工作制度,并制定了统一的模板督促更新上墙。为加快政府职能转变,进一步提升我县政务服务水平,切实加强我县乡(镇、街道)便民服务中心建设,大力推进我县政务服务工作不断向基层延伸。

3、建立健全村级便民服务代办点建设。从今年1月份开始,县政务服务中心致力于乡镇便民服务中心服务事项以及村级代办点服务事项的清理工作,并在今年3月份按照“八有”标准完成了对全县879个村(社区)便民服务代办点的建设工作,建立健全了村级便民服务代办点首问负责、限时办结、责任追究等制度,代办点服务事项的规范统一。

(六)扎实推进“阳光”工程建设阶段性工作

1、扎实开展前期筹备工作。一是中心随县上考察组前往西安众擎电子科技有限公司(XX县政务服务系统构建公司)就“阳光”网络系统建设洽谈磋商,并到XX市西咸新区沣东新城政务服务中心参观学习。二是配合县政府接待了西安众擎电子科技有限公司到的实地考察,就该公司提出的初步解决方案进行了商谈。三是根据“阳光”工程建设要求,中心将构建大型led显示屏、公示栏,请相关专业人员评估,向县委、县政府请示工作经费。四是配合法制办,开始了行政审批范围、流程标准及行政服务项目、流程、标准前期准备工作。

2、建立健全公开透明的权力运行机制。积极协助县政府办公室做好“阳光”网络平台建设,拟定广场led电子显示屏、公示栏的资金报告、设置规模、招标等工作;建立健全“阳光”建设涉及政务服务中心的各项考核考评机制、制度建设,建立健全公开透明的权力运行公开机制。

3、拟定政务服务平台建设方案。配合县监察局建立完善电子政务服务平台、电子审批平台和行政监察平台;配合县档案局建立完善行政审批、政务服务电子档案。大力推行电子政务,完善网上政务服务大厅,逐步做好行政审批事项的网上咨询、受理、投诉、预审、办理。

(七)强化行政审批权力运行监督

1、加强对电子政务大厅和行政权力公开运行平台的督查。

充分依靠行政效能视频监察系统和行政审批电子监察系统,规范各部门的行政权力事项录入,积极推进行政效能电子监察和行政权力公开运行平台监察系统工作,加强对窗口工作人员的行为监督和办件监督,杜绝超时办结等违规违纪行为。

2、清理优化行政职权目录和行政审批事项目录。在“阳光”专项工作的基础上,升级改造行政审批通用软件系统,推进部门业务系统与行政权力运行系统的对接。

(八)加强政务大厅管理

1、健全完善大厅管理制度。结合政务服务中心实际,健全完善政务服务中心各项管理制度,严格落实窗口考核办法,督促部门窗口建立完善廉政风险防控制度。

(九)进一步加强政务服务中心自身建设

1、高效开展“三严三实”专题教育实践活动。在继续巩固党的群众路线教育实践活动成果的基础上,严格按照“三严三实”要求,高效开展了“三严三实”三个专题的学习。一是采取多种形式,保证学习内容;二是执行高标准严要求,保证学习成效;三是加强督促,保证学习质量。

2、落实党风廉政建设责任制。认真贯彻落实《关于实行党风廉政建设责任制的规定》,结合政务服务中心工作实际出台实施“两个责任”实施方案,层层签订党风廉政建设责任书,持续开展正风肃纪活动,推动党员干部良好作风养成。

3、充分提升党组织水平。以创建学习型、民主型、效能型、廉洁型性机关为目的,强化政治理论教育和业务知识培训,加强学习,健全机制,明确职责,提高政务服务效能,廉洁自律,充分发挥党员先锋模范作用,不断提高机关工作水平。

4、开展学法用法示范机关创建工作。结合依法治县具体工作,加强部门窗口工作人员的法制培训,推行政务服务大厅的法制宣传教育。

(十)积极落实精准扶贫工作

深入贯彻落实中、省、市、县抓基层、推动基层建设全面过硬和精准扶贫重要精神,配合县委做好精准扶贫相关工作。一是强化精准扶贫宣传工作,多次召开精准扶贫学习会,提出了具体的贯彻落实意见,要求全体职工提高思想认识,把精准扶贫当做重点工作来抓。二是强化落实,深入村(社区)摸底调查,因地因户制定扶贫方案;明确目标任务,迅速行动落实县委有关精准扶贫的重大决策,真正把驻村帮扶工作落到实处。三是全脱产选派了两名“第一书记”到村上任职,主要领导对“第一书记”进行了谈心谈话。四是对“第一书记”严格做到“三不变”、“两优先”,切实做好后勤保障工作。

二、存在的主要问题

20xx年,政务服务工作虽然取得了一定的成效,但与省、市的要求和群众的期望还存在一定的差距,其主要表现为:一是政务服务中心面积不足,场地受制约,标准化建设水平不高;二是“两集中、两到位”不到位,部门进驻不到位、“收发室”现象仍有存在;三是行政审批提速有待于进一步加强。四是部分便民服务中心建设滞后,作用没有充分发挥。

三、20xx年工作安排

(一)深入推进“阳光”专项工作的开展

1、进一步提高政务服务中心标准化建设。一是按照上级的有关要求,积极争取县委、政府的支持,规划修建新的政务服务中心办公大楼;二是扩充现有的办公场地,将体育馆东面大楼全部打通,进行装修设计以达到标准化建设的基本条件;三是利用有限的场地,积极推进政务服务中心标准化建设,积极协助县政府办公室做好“阳光”网络平台建设,建立健全“阳光”建设涉及政务服务中心的各项考核考评机制、制度建设,建立健全公开透明的权力运行公开机制,配合县政府办、县委组织部充实完善县政务服务中心、乡镇便民服务中心、村(社区)便民服务代办点功能和人员。

2、检查验收乡镇便民服务中心规范化建设。配合县政府办、县财政局等有关部门对20xx年重点打造的一批达到标准化建设的乡(镇)便民服务中心进行检查验收;同时,巩固提升全县879个村(社区)便民服务代办点规范化建设,加快我县政务服务体系纵向延伸。

(二)积极开展简政放权相关工作,大力改进公共服务

积极开展简政放权相关工作,大力改进公共服务。一是全面梳理和公开各部门公共服务目录清单,并动态调整。对服务事项逐项编制指南,列明流程、示范文本和时限等。二是简化办事程序,探索将部门分设的办事窗口整合为综合窗口,变“多头受理”为“一口受理”。三是加快推进各部门间涉及公共服务事项的信息互通共享、校验核对。依托“互联网+”,促进办事部门相互衔接,变“群众来回跑”为“部门协同办”,从源头避免“循环证明”,最大限度便利群众。

(三)强化进网上办理工作

加快我县行政审批信息资源管理平台建设,全面推行网上申报、预审。进一步完善行政权力依法规范公开运行平台和电子政务大厅功能,努力实现所有行政审批事项都能通过电子政务大厅咨询、申报、预审、查询,简单事项在网上直接办理,实现办结率达到60%以上。

(四)切实加强自身建设提高服务质量

1、提早规划20xx年县政务服务培训工作。采取多种措施做好20xx年政务服业务培训,不断提高窗口和机关工作人员的服务能力和服务水平。完善县、乡、村三级政务服务网络体系,打造优化发展环境的最前沿阵地以及创造一流政务服务环境。

2、继续加强“三型”党组织建设。以创建学习型、 创新型、服务型机关为目标,严格按照“三严三实”要求,强化政治理论学习,加强政务服务队伍作风建设,不断提高政务服务的工作水平。

3、坚持依法行政创建学法用法示范机关。根据《县依法治县纲要》和《中共县委关于全面深入推进依法治县的决定》,大力推进依法执政,广泛开展法制宣传教育,加强对部门窗口工作人员的法制培训,完善政务服务大厅的法制宣传设施,营造学法用法的浓厚氛围。

2024医保局个人工作总结500字


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医保局个人工作总结500字 篇1

一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:

一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。

一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。

作为一名医疗保险工作人员,我深深认识到自身工作的重要性,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。全面贯彻党的十七大全会精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以科学发展观引领工作,全面贯彻实施公**法,认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习,认真学习法律知识。

三、努力工作,认真完成工作任务。

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。我主要承担的工作有稽核、“两定”的管理、转外就医票据的审核报销、工伤保险票据的审核报销、慢性病的管理、医保刷卡软件的管理。

(一)稽核、“两定”的管理。(1)采用定期检查与不定期抽查相结合,明查与暗访相结合方式,稽核人员每周分两组下医院对参保患者住院对照检查,主要看是否存在冒名住院、挂床住院、分解住院、假报虚报单病种、病种升级结算及医院对病人结算是否存在违规行为和乱加费用等专项稽核,目的是防止医患双方合谋骗取医疗、工伤保险基金情况的发生。(2)定时检查定点零售药店执行医疗保险协议情况。重点查处以药换物、以假乱真用医疗保险卡的钱售出化妆品、生活用品、食品、家用电器等非医疗用品的情况。通过联合检查整顿对医药公司5个定点进行了停机刷卡15天,责令检讨学习整改,收到了良好的效果和服务管理。(3)为进一步加强和完善定点医疗机构管理,建立健全基本医疗保险定点医疗服务的诚信制度,使参保人员明白看病,放心购药,全面提高我市定点医疗机构管理水平,更好地保障了广大参保人员的合法权益。从今年起,我市将对实行定点医疗机构等级评定管理。(4)为进一步深化医疗卫生体制改革,便利医保人员看病购药,实行定点医院竞争机制。4月份,我们对青海石油管理局职工医院进行了考察,并在5月份确定为敦煌市医保定点医疗机构。

(二)慢性病的管理。今年5月份积极配合市人力资源和社会保障局,对我市新申报的574名慢性病参保人员进行了体检,6月份对300名已建立慢性病档

医保局个人工作总结500字 篇2

一、转变工作作风、树立服务观念

医疗保险工作的宗旨是:坚持“以人为本”,服务广大参保职工。我们以“为参保职工服务”为中心,把如何为参保职工提供优质服务贯穿于工作的始终,工作中坚持公平、公正、公开的原则,客观公正,耐心细致,经常加班加点是很平常的事了。元月份,按照上级文件精神,经过调查摸底、资料整理、审核上报,我们顺利完成了xxxx年已关闭破产改制及困难企业职工参加医疗保险的审核上报工作;3月份,按照省文件要求,及时对113名老工伤人员进行了调查摸底,审核上报,圆满完成了此项工作;4月份,市城镇职工基本医疗保险市级统筹实施方案出台后,我们马上向各参保单位转发了该文件,并组织了各单位及时办理xxxx年度医疗保险参续保工作。

截止目前,我市城镇职工医疗保险参保续保人数23847人,其中老红军3人,离休干部与建老人员36人,遗孀10人,二乙军人58人,较去年年底增加649人;工伤保险105个单位共计6469人参保,生育保险36个单位共计1379人参保。

二、以人为本,切实保障参保职工的各项待遇

我市大病医疗保险的赔付问题一直是困扰我市职工医疗保险待遇落实的难题。经过多方努力、协调,承担大病医疗保险的中国人寿保险公司已对我市历年积累下来的超医疗保险统筹基金最高支付限额的医疗费用进行了赔付,截止目前,共有167人次总计457万余元的费用得到了理赔,其余已报送的15人预计65万元的医疗费用因其他原因还未做出理赔;工伤保险全年有268人次享受了各项待遇,工伤基金共计支出140.44万元,其中定期伤残津贴12.75万元、工伤医疗费37.4万元、伤残补助金和工伤医疗补助金16.73万元、丧葬补助金和工亡补助金及供养亲属抚恤金73.56万元;生育保险10人合计10000元。

三、统筹兼顾,做好“四位一体”工作

20xx年,我作为“送政策、送服务、送温暖”工作队员,积极遵循市委市政府的命令,按照“三送”与新农村建设、带领群众创业致富、基层党建“四位一体”的要求,与市宣传部共同挂点武阳镇罗石村,我个人帮扶30户,村情、组情、民情牢记心中,想群众之所想,急群众之所急,xxxx年我们工作队为罗石村群众做了不少实事、好事,例如罗石小学操场地面硬化、新建垃圾池、村组道路维修、水渠清淤和修建、村民免费健康体检和送药、带领群众种植白莲、成立白莲和脐橙协会、建立村党建制度、解决邻里纠纷等等,受到罗石村民的一致好评,我们所做的工作受到武阳镇党委、三送办的肯定,罗石村三送点也因此被市委列为“精品示范点”。

四、20xx年工作构想

由于有局领导班子的正确领导,其他各科室同志们的协助配合,20xx年我市医疗保险工作取得了一定成绩,得到了各级领导和参保人员的充分肯定,但是我们的工作还有一定的差距,在以后的工作中我们决心以实实在在的工作搞好服务,对以前的工作进行认真总结,分析原因找出差距,制定措施,把医疗保险工作提高到一个新的水平。为此,我们准备:

1、继续加大加强医疗、工伤、生育保险的宣传力度。结合市级统筹实施方案和大病医疗保险暂行办法的出台,我们要编印好宣传资料,利用各种新闻媒体和有效的方式、方法,大力宣传我市的各种保险政策,到企业、单位、社区进行宣讲和服务上门。

2、加强业务学习,提高自身业务素质。确保科里的每个同志都能熟练掌握医疗、工伤、生育保险的相关业务知识,做好20xx年度各项保险的宣传、参保及保费的征缴工作;积极取经,加强交流,借鉴各兄弟县市的优良做法,20xx年,我们计划在局里领导的带领下,组织科里的业务人员去好的县市学习或上级业务单位培训。

3、部门联动,促使参保。联合市经济技术开发区、安监局、工商局等行政机关,加强对企业注册、年检的控制,利用一切可以利用的积极因素,促使企业参加相应的社会保险,推进我市社会保险扩面征缴工作,力争全面完成上级下达的各项工作任务。

4、在原工作的基础上,继续完善各项管理制度,加强两定点管理,狠抓业务规程管理,使各项制度逐步完善。社会保险的各项政策最终能否落实到位,需要我们对定点机构进行合理的设置和规范的管理。

医保局个人工作总结500字 篇3

一、部门基本情况

1、人员编制机构情况

区社保局(区机保局、区失地农民生活补助保障管理中心)是区人社系统下属独立的.副科职参公单位,三块牌子,一套人马,合署办公。区委编办核定编制19名,现有在编职工15人,聘用5人,内设“一室五股两中心”。

2、主要职能职责

(1)、负责全区城镇企业职工及个体灵活就业人员养老、工伤、生育保险的参保、稽核、待遇审核工作;负责全区企事业单位离退休人员及森工退休人员养老金的发放工作,保证养老金按时足额发放。

(2)、负责全区机关事业单位养老保险基金征缴和拨付的测算拟制报批及实施。

(3)筹集、管理和发放失地农民基本生活补助保障费。

二、20**重点工作

1、确保20**超龄失地农民进社保人员在20**3月底前按时足额领取养老金。

2、3—6月对社保、机保离退休人员生存状况进行验审,确保验证率达到95%。杜绝养老金冒领、多领,防止基金流失。

3、确保失地农民基本生活费按时足额发放,切实维护社会稳定。

4、加强社会保险稽核力度,11月底前力争征收社会养老保险费3000万元;机关事业单位征收养老保险费500万元。

5、加大《社会保险法》宣传力度,扩大社会保险覆盖面,力争社会养老保险覆盖人数达到22500人,新增扩面500人。

6、根据20**社保基金审计要求,加大力度,清收社保、机保历欠费,力争达到20万元。

7、加大生育保险宣传力度,力争征收生育保险费15万元。

8、全区机关事业单位的事业在编职工纳入工伤保险,力争征收工伤保险费50万元。

9、全面完成招商引资和争取无偿资金目标任务。

10、根据全市社会保险业务档案管理达标要求,健全相关管理制度,确保6月底前通过省、市组织的达标验收。

三、截止3月目标完成情况

1、社会保险工作:一是全区参加城镇企业职工养老、工伤、生育保险人数分别达到24976人、6129人、1851人,新增社会养老保险参保人数218人;二是征收社会养老保险费4371万元,征收工伤、生育保险费分别是4.43万元、4.32万元。

2、机保工作:机关事业单位参保职工达到10812(含退休3049人);征收机关事业单位养老保险费116万元。

3、失地农民保障工作:为统征地的21个村(社区)105个社共计21888名失地农民发放基本生活补助费937万元。

4、争取无偿资金851万元,完成目标任务的23%。

医保局个人工作总结500字 篇4

市委、市政府:

20xx年以来,我市医疗保险管理工作认真贯彻党的十八届五中、六中全会以及省委十届七次、八次全会精神,全面按照市委七届一次、二次全会决策部署,在市委市政府的坚强领导下和上级行政部门的精心指导下,坚持以统筹城乡医保改革为主线,抓好智能监管系统上线运行、五险合一统一征收、深化医保支付方式改革、参保缴费业务向基层延伸为重点,不断拓展异地就医即时结算工作,全面提升医保经办管理服务水平,促进了我市医疗保险事业持续发展。现将20xx年工作总结报告如下:

一、1-11月主要目标任务完成情况

(一)民生目标:城乡居民基本医疗保险财政补助标准年人均提高40元,达到420元/年。

(二)定量目标:我市城镇基本医疗保险一档基金征缴11.21亿元,完成年度目标任务的160.14%(其中:市本级征缴3.13亿元,完成年度目标任务的156.50%),预计12月底基金征缴达11.62亿元;城镇基本医疗保险参保78.94万人,完成年度目标任务的102.29%(其中城镇基本医疗保险二档参保40.34万人,完成年度目标任务的103.33%),预计12月底参保达79万人;城镇医疗保险参保覆盖率为97.20%,完成年度目标任务的102.32%;城镇基本医疗保险一档新增参保1.88万人,完成年度目标任务的188%(其中:市本级新增0.35万人,完成年度目标任务的175%),预计12月底一档新增参保达1.94万人;生育保险参保人数16.24万人,完成年度目标任务的125.89%,预计12月底参保人数达16.3万人;生育保险基金征缴2289.17万元,完成年度目标任务的152.61%,预计12月底基金征缴达2400.17万元;医疗保险稽核率达75%,完成年度目标任务的125%;全市异地就医联网医院达到12家,完成年度目标任务的120%。

(三)定性目标:启动跨省异地就医即时结算,目前,已完成信息系统接口改造,待统一安排开展全国联调;医保智能监管系统于11月起正式运行;深化付费方式改革,积极探索按病种付费结算方式,目前,2015年一、二档总控决算,20xx年一、二档总控预算均已完成。

二、主要工作

(一)突出亮点,深化医保改革工作

1.全面推进异地就医联网即时结算工作。按照省医保局关于异地就医即时结算平台建设工作的总体部署,我局进一步强化组织领导,加强沟通协作,扎实推进异地就医联网即时结算工作。目前我市已有12家医院接入全省异地就医即时结算平台。截至11月底,完成异地就医即时结算4978人次,结算金额9279.66万元。11月,XX市被列为全国医保异地就医结算首批试点城市,目前已完成金保系统改造及相关工作,正等待全国联网测试。

2.切实做好门诊特殊疾病异地联网即时结算工作。为方便更多群众享受到异地就医联网结算的便利,为门诊特殊疾病异地就医的参保职工提供同等医保经办服务,今年7月,XX市第一人民医院、XX市第二人民医院、XX市中医医院完成系统改造,实现了城镇基本医疗保险一档享受门诊特殊疾病待遇参保人员 "门诊特病账户"全省异地即时刷卡结算。

3.狠抓智能监管系统建设,加快推进智能化管理。为进一步规范医疗服务行为,提高基金使用效率、提升医保经办和监管能力,今年我局加快医疗保险实时监管信息系统开发建设进度。结合最新医保、卫生、物价政策,召集县区医保局研究讨论后确定了第一批启用的审核规则。同时不断收集医院反馈意见对审核规则及软件操作进行完善,积极组织保险公司对全市前期实行智能监管系统的院方业务人员及医保工作人员进行培训,效果良好。11月,智能监控系统正式启用全面运行。

4.进一步深化付费方式,确保基金收支平衡。根据城镇基本医疗保险一档、二档2015年统筹基金收支情况及总控医院的实际情况,顺利完成总控医院2015年决算和20xx年预算工作。在20xx年预算制定工作中,实行了"一方式三指标"的改革。一方式,是在坚持总控原则、规模、流程不变的情况下,由总控医院自己分蛋糕--制定总控指标分配办法,进一步促进了公平公开。三指标,是在总指标控制和单列病种指标考核的基础上新增和完善了违规费用扣除住院率和人次人头比等分配考核指标,进一步促进了规范和管理。

5.建立金保系统审核业务模块监测制度。为进一步加强对日常审核工作的监测管理,建立了金保系统审核业务模块检测制度,对我市审核业务模块进行监测管理。同时按层级管理制度、岗位职责授权制度,对全市审核工作人员的所有权限进行全面清理,进一步摸清和了解模块的功能和权限范围,并结合工作实际对工作人员的金保系统权限进行重新分配,确保基金安全运行。

(二)强化措施,开展征收扩面工作

1.精心组织,加大征收工作力度。为确保城镇基本医疗保险二档目标任务的顺利完成,将城镇基本医疗保险二档参保征收工作纳入了市政府对县(区)政府的重点督办目标。为确保参保缴费业务不断向基层延伸,进一步开展银行代收基本医疗保险一档缴费工作、基本医疗保险二档银行代扣代缴工作,与银行经办机构签订代扣协议,并指导县(区)规范一档抵扣业务操作流程。将医保征收政策通过人社通、医保政务微博等方式宣传,对提醒参保人员及时参保续保缴费,扩大医保征收覆盖面起到了积极作用。

2.严格纪律,狠抓参保缴费申报稽核工作。按照统一部署,严格政策的要求,开展了20xx年度市本级参保缴费申报稽核工作。截至11月底,共对473个参保单位申报的参保人数和缴费基数进行了详细核实,共书面(现场)稽核参保人数53795人,书面(现场)稽核缴费基数223387万元。与稽核前计划数相比较,缴费基数增加了20309万元,书面(现场)稽核率达76.54%(人均年缴费基数61532元/人,较2015年人均年缴费基数增加了5605元/人)。预计年度将增加统筹基金收入1421万元。

3.加强宣传,扩大医保覆盖。一是搭建"医保微平台",开通 "XX医保"微信公众号,充分利用"互联网+"快捷便利的特点开展医疗保险政策宣传,与参保人员进行在线互动交流,建立后台素材和发布宣传信息60余条。同时,在医保服务大厅内设置宣传电视和LED电子显示屏,每天将最新医保参保缴费等相关政策进行公示,方便办事群众及时准确了解医保最新政策。二是在《XX晚报》、大洲广场户外电子显示屏和XX日报社在主城区内设置的广告栏对20xx年城镇基本医疗保险参续保缴费通告进行宣传。三是组织单位业务骨干在各广场街头开展"基本医疗保险政策集中宣传"活动,与群众进行面对面宣传,并在现场发放医疗保险参续保宣传单和知识手册10万余份。四是在医院、药店内醒目处张贴20xx年医保参续保缴费通告,印制《XX市城镇基本医疗保险参保人员住院结算温馨提示》资料10万余份到各大医院向住院病人进行发放。五是进一步扩大医保社会影响力,以通俗易懂的语言形象宣传医疗保险政策,启动医疗保险政策动漫宣传制作项目。起草动漫宣传文稿,联系有关动漫制作单位商讨具体制作事宜,预计于12月底制作完成投入使用。截至11月底,医保门户网站共发布各类宣传信息117条,政务微博和微信公众号发布信息200余条。

(三)加强监管,维护基金安全

1.完善"两定"服务协议书。召集县(区)反复研究讨论,进一步修改细化了协议条款,主要新增加和完善了违约责任和违约处理条款,有力地加强了协议管理力度,并与分级管理所属医院签订协议。

2.开展医药机构纳入协议管理工作。为进一步完善程序,规范具体操作流程,以达到严谨合规工作的目的,我局按照国家、省、市有关要求,制发了《关于全市实施医药机构纳入协议管理工作的通知》(内医保发〔20xx〕10号),明确了我市医药机构纳入协议管理的具体标准和程序。截止11月底,共发文同意新申报零售药店186家纳入协议管理;同意更改地址、名称等零售药店63家纳入协议管理;同意变更医疗机构名称1家纳入协议管理;同意新申报医疗机构1家纳入协议管理。

3.开展以"虚假"为重点的专项检查。一方面对"同一年度内多次住院(5次)"参保人员住院情况开展了专项检查工作,将专项检查工作主动延伸到日常巡查工作中,坚持每周对当年度住院次数4次以上的 (肿瘤、肾功衰等病种除外)参保人员进行抽查,确保住院行为的真实合规,维护基金安全。另一方面以具体项目为切入点开展专项检查,通过统计市本级管理的6所总控医院及3所分院,共9个医院的全市城镇基本医疗保险住院参保人员的病历名单,确定将涉及的四个项目、九个子收费编码作为专项检查具体项目,并取得较好成效。

4.加强日常监管检查工作。继续巩固强化现有监管手段。每日围绕"虚假住院"、"重复住院"、"挂床住院"、"分解住院"、"外伤入院"开展床旁检查核实工作。组建日常巡查组,坚持每日现场开展工作,一是坚持外伤入院病人逐例核查。二是坚持每日对"虚假住院"、"挂床住院"、"冒名住院"的情况进行核查。三是对市本级管理的民营医院实行驻点监管。截至11月底,总共拒付不属于基金支付及未按时申报的外伤医疗费用13例,防止基金流失约40万元。

5.统筹网络监管和病历审核,做到事中监管与事后监管互动。为提高病历组和巡查组的工作效率,成立网络监管组,多举措加强事中监督力度,与日常巡查组和病历审核组形成联动,达到发现问题更有效,处理问题更及时的目的。截至11月底,病历审核组和网络监管组协助完成2015、20xx年调阅病历的查阅、反馈、复核,并报经市人社局同意,对涉及的违规医疗费用收回基金387.23万元。

6.积极开展异地就医监管工作。加强对异地大额医疗费用的监管,对单次发生住院费用10万元以上的报销案例的核查力度。截至目前,已对10例异地可疑外伤费用进行了现场核查,查实1例不属于基金支付的外伤费用约7.10万元。协助异地医保经办机构核查异地参保人员在我市定点医院住院情况真实性13例。

(四)规范管理,狠抓机构能力建设

1.全力配合做好医疗保险基金内部专项审计工作。按照医疗保险基金专项审计工作有关要求,成立了专项工作领导小组,制定了《XX市医疗保险基金内部专项审计工作实施方案》,要求各级医疗保险经办机构从基金征缴、基金支出、基金存储及管理、信息系统和数据网络管理等方面,对近三年来的各项工作认真开展自查和整改。局领导亲自带队,多次到各县区医保经办机构就内部专项审计自查工作进行督促检查,要求各县区对自查工作中存在的问题认真加以整改,确保内审工作扎实有效。同时,在基金专项审计工作中,认真拟写基金收支管理情况自查报告,汇总填报省审计厅要求的各类基础数据表格,并根据审计报告和审计决定书有关内容,拟写基金专项审计工作整改情况报告,全力配合做好基金专项审计相关工作,确保基金专项审计工作的顺利完成。

2.优化措施推进标准化、信息化建设工作。一是启动并完成标准化建设工作,对办公区域重新进行修缮并合理划分,按照上级关于标准化建设要求,对各科室楼层分布进行了优化布局,设立了单位形象板、科室门牌、公示牌、业务科室楼层分布图等,统一制作了职工工作牌、胸牌,并实行亮牌、挂牌服务。二是安装并启用"窗口排号系统"和"服务评价系统",并设立咨询台,安排专门工作人员进行政策解答、问题咨询、排号引导等服务,有效缓解了办事群众在窗口前扎堆等候,办事环境吵闹的情况。同时,办事群众可根据前台人员的工作表现、服务态度通过评价服务器进行现场评价,并定期对群众满意度评价结果进行汇总、统计,作为干部职工平时考核和年度考核的重要依据,进而督促干部职工不断强化提升群众观念和服务意识,真心诚意为民服务。三是推进信息化建设,加快办公自动化,建立完成OA办公系统。省去办公过程中间繁琐步骤,减少重复劳动,促使工作更加方便、快捷,同时增加了信息的安全性,进一步提升工作效率,助推医保各项工作全面提升。

(五)切实抓好医疗保险精准扶贫工作

为落实建档立卡贫困户医保扶贫政策,我局及时部署,加强县(区)医保经办机构对扶贫政策的培训,并在全市各级医保经办机构开展了医保扶贫政策落实情况的专项督查,确保建档立卡贫困户住院医疗费用"零支付"惠民政策落到实处。根据省市相关工作要求,我局先后帮扶了东兴区苏家乡苏家村、市中区白马镇新联村、东兴区杨家镇石盘村,并成立帮扶工作领导小组,切实帮助困难村民解决实际问题。在石盘村安排专职驻村帮扶干部,协助驻村帮扶工作组与镇、村共同制定帮扶规划。作为牵头单位与XX医科学校、东兴区商务局定期召开了帮扶工作座谈会,协调相关部门开展村级党组织阵地建设、村级公路建设、电力和水利设施维修改造等项目。通过开展XX市栋梁工程扶贫助学"二元捐"公益活动,全体党员干部每人每月捐款2元,帮助威远县贫困毕业生曾忠杰顺利就读成都医学院。

三、存在的问题

(一)医疗监管手段有待进一步提高。医疗监管工作点多面广、专业性强,目前我市定点医药机构有1200余家,每年参保人员住院近20万人次,而全市医疗监管工作人员不足40人,且具备医学背景的不到三分之一,受医疗技术复杂性和医疗信息不对称性等因素的影响,加之医疗行为规范的认定职能在相关部门,导致对违规医疗行为很难做出准确判断。同时,监管方式和监管手段落后,大多通过人工抽审的方式开展事后监管,难以达到全面、及时、有效的要求。

(二)经济增速放缓影响对医疗保障的投入。在多年的经济快速发展下,国家财力增强,对社会保障等民生事业的投入很大,城镇基本医疗保险二档在很短的时间里发展迅速,主要原因是国家财政的直接扶持,城镇基本医疗保险一档也离不开财政补贴的支持。今年城镇居民医保政府补助标准将由2015年的每人380元提高到每人420元,但随着经济增速的放缓,公共财政收入增速降低,可能影响到政府今后一个时期对社保投入的增长。一方面,现有的待遇水平由于福利刚性难以下调;另一方面,现在的投入还远没有到位,所以面临着很大的社会保障支出压力。

(三)医疗消费水平过快增长。医疗消费水平的上升既有科技进步、医疗服务成本和健康水平提高的合理因素,也有超越基本国情、资源浪费的不合理成分,过快的医疗消费水平上涨给医保基金的运行带来了很大负担,基金平衡压力明显增大。一是住院率居高不下。在今年,清理重复参保后,二档参保人员住院率的涨幅尤为突出,加之定点医院临床科室受利益驱动,小病大治,大病长治;个别医务人员违反医保政策及协议规定,诱导患者配合,以获取不合理的医疗利益;挂床住院、分解住院等违规行为的存在,导致住院率居高不下。二是存在过度医疗现象。在医疗服务市场化的背景下,各医院都在扩大规模、更新设备、引进新诊疗技术。大量的医疗投入,势必要通过医疗服务收费来实现,继而出现"大处方"和"大检查"。由于普通患者缺乏医疗知识,主观上有追求高档医疗消费的需求,对过度医疗及其危害不了解,助长了过度医疗。

(四)经办能力需待提高。一是医保经办专业人才严重不足。医疗保险管理涉及参保人员费用审核、医疗保险定点机构监管、医保基金管理等方面的工作,特别需要医学、财务、网络等方面的专业人才,但由于现行人事制度的有关规定,具备工作经验的专业人才受事业身份的限制无法充实到医保管理的队伍中来,致使各级医保经办机构经办人员严重不足。二是精细化管理有待加强。部分经办人员对精细化管理的理解不到位,认为人员少与精细化管理相矛盾,精细化管理与日常管理区别不大。同时,在实施精细化管理过程中,标准有待细化,流程有待优化。三是经办管理能力有待提升。医疗保险管理经办工作量大、情况复杂,但各级医保经办机构经办力量严重不足,管理能力也急待提高。在具体工作中,更多的忙于应付日常事务,深入分析和跟踪管理不够,特别是在如何有效提高内控监测质量,及时发现经办和系统网络运行中存在问题方面需加大力度。对定点的非公立医院和职工医院以及异地定点药店的监管力度急待进一步加强。

医保局个人工作总结500字 篇5

我在医院主要负责的是医保工作,到现在已经有1年时间,时间很短,没有什么成绩可以讲出来,把我这一年的工作所得向大家作出汇报。

1、自20xx年1月1日起我院门诊交易1272笔,住院51人次,结账49人次,在院2人次,住院病人涉及xx,xx、xx、xx、xx五个区县,现顺利结算46笔:费用721477.37元;未结算3笔:费用24271.34元。在已经结算的费用中无拒付发生,医保病人门诊住院数据上传准确,无垃圾数据反馈信息。

2、从1月份开展工作至今院内医保系统运行正常,在4月份由于系统原因导致医保单机不能正常工作,及时的与首信公司联系并将系统修理好,细致的查找问题发生的原因,及时的安装杀毒软件。在20xx年先对院内的医保单机及时的进行了13次补丁的更新安装,每次都能够做到在最新更新的第一时间将我院的医保系统进行及时的升级工作。期间在五月份进行医院his系统改造,做好医保门诊住院接口顺利的完成医保病人直接his录入然后导入医保工作计算机的工作。

3、做好与医保中心的上传下达工作,对于工作中出现的问题能够及时的解决。20xx年参加市区两级医保中心组织的会议培训6次,在9月23日的实施刷卡培训会上领回读卡器两台,sim卡机三台,医保卡试用卡一张,实施刷卡工作将在明年初在郊区县展开。 20xx年迎接区社保中心检查两次,20xx年9月14日区社保中心闫主任一行三人对我院的医保工作从病历质量,物价,收费管理,

医保系统使用等几个方面进行了督导检查,肯定了医院的工作同时指出了工作中存在的`不足。在检查后根据督导小组提出的问题认真整改,并将整改报告交到区医保中心。20xx年10月15号区社保中心对我院的医疗保险情况进行了检查,对医院给员工参加社会保险做出了较高的评价。

4、医保工作是一个繁琐的工作,从药品目录到诊疗目录,再到服务设施目录,每一项都需要认真的考对,感谢所有同事的帮助,是你们的协助才使医保工作顺利开展,20xx年对院内员工从医保的政策规定、我院能收治的病人、医保的报销要求、医保中的注意事项等几个方面进行了医保知识的培训。

5、20xx年是我从是医保工作的第一个年头,医院在摸索中进行医保工工作的开展,我也在摸索中负责医保工作,工作中还存在许多的问题:

1、医保基础知识的培训工作没有合理的安排,培训的知识不系统,导致院内员工对医保工作不太熟悉,药品分类和诊疗项目不清楚等问题的发生。

2、我院现在医保住院病人少,对于医保住院结算这一部分收费人员没有细致的操作机会,操作不熟悉。医保和his系统的数据对照工作还不能顺利的操作,导致医院的药房在有新的药品录入后不能及时的对照。

3、药房人员对医保药品目录不熟悉,院内药品目录更新不及时。

医保局个人工作总结500字 篇6

2021年,市医保局党总支在局党组的正确领导下,在市直机关工委的关心指导下,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面学习贯彻党的十九大及习近平总书记系列讲话精神,聚焦“围绕中心、建设队伍、服务群众”核心任务,以建设“**医保”党建服务品牌为载体,全面深化“五星示范、双优引领”创建,为全市医保事业发展提供坚强的政治保证和组织保障。现将2021年工作总结汇报如下:

一、坚持政治引领,在加强党的引领力上走在前列

(一)开展党史学习教育。一是领导干部“领学”。局领导干部带头领学《中国共产党简史》等四本指定书籍以及其他经典书籍、经典文章,带头到支部联系点上专题党课。二是搭建平台“讲学”。坚持“学讲结合”,利用周一夜学时间,组织开展“青春心向党”党史知识竞赛、年轻干部党史学习教育读书会活、“我为医保献一策”金点子征集等活动,引导干部做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行。三是邀请专家“助学”。邀请高校、党校党史教育专家授课,综合运用专家辅导、现场学习、集中研讨等形式,对百年党史开展专题学习。

(二)规范党内组织生活。严格落实党总支规范化建设标准,明确党总支年度工作要点,细化责任、规范行为,使党建工作有章可依、有章可循。认真开展“三会一课一日”活动,建立党员领导干部党支部工作联系点制度,党员领导干部以普通党员身份定期参加所在党支部组织生活会,召开党史学习教育专题组织生活会,3位党员领导干部主讲党课6次,开展“初心指引方向使命催人奋进”“**保,给健康多一份保障”等各类主题党日活动12次。

(三)强化机关党内监督。一是强化政治纪律建设。严格遵守党章党规党纪和宪法法律法规,严格执行政治监督各项规定。持之以恒纠正“四风”,严格贯彻规定及实施细则精神,严肃整治形式主义突出问题,切实减轻基层负担。二是加强行风建设。出台《2021年**市医疗保障系统行风建设工作要点》,明确重点工作清单任务20项,全面落实政务服务“一件事”事项33条,全力打造“特别有情怀、特别敢担当、特别能奉献”的医保队伍,不断提升全市医保系统行风建设水平。在全省医保系统行风建设专项评价中,**市排名全省第一。三是深化警示教育。着力抓好“春节”“五一”“中秋”等法定节假日前廉政提醒,要求干部职工警钟长鸣、守牢廉政底线。深化以案为鉴、以案警示,组织观看严肃换届纪律警示教育片,开展集中廉政警示教育100多人次。

二、履行党建责任,在提升党的凝聚力上走在前列

(一)压实党建主体责任。一是健全党建工作机制。建立局党组负总责,党组书记带头抓,分管领导具体抓,党员领导班子成员一岗双责,机关党总支抓落实的党建工作机制。二是加强党员日常教育。制定2021年理论中心组暨全体党员理论学习计划,局党组成员带头学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届五中全会、六中全会等中央、省委、市委重要会议精神。目前已集中学习37次,其中局理论中心组学习12次。三是打造“**医保”品牌。聚焦建设“重要窗口”、推进“共同富裕”等重大决策部署,促进党建工作与医保业务工作的深度融合。建设“医保经办15分钟服务圈”,举办第一届**市医保知识竞赛暨第二届“**医保”业务技能大比武,我局“**医保”党建服务品牌被评为市直机关党建服务品牌优秀案例。四是做实具体党务工作。对党建工作开展情况进行实时记录,及时完善组织生活记录本等,做到准确、完整、清晰。2021年,局机关党总支部被评为“**市先进基层党组织”、市直机关“五星双优”党组织。

(二)强化意识形态工作。牢牢掌握意识形态工作领导权和主动权,认真执行《局党组落实意识形态工作责任制实施意见》,严格落实意识形态工作责任制,把网上舆论工作作为意识形态工作的重点,维持6人组成的舆情管理员队伍,盯牢管好官方网站、微信公众号等网络阵地,定期排查、分析、研判,针对重大事件、重要情况、重要社情民意中的相关倾向性苗头性问题,及时做好网友关切回应和互动工作。全年监测到涉及医保舆情30条,均已妥善处置。光明日报等中央媒体报道5篇,本地主流媒体报道40余篇,**医保微信公众号发布253条。

(三)推进“清廉医保”建设。以党史学习教育为契机,以文明单位创建为载体,以“干部能力提升年”活动为抓手,着力打赢“清廉医保”建设“四大战役”,提升干部业务能力和廉政水平,全力加强医保干部队伍建设。积极开展“四个最佳”评选活动,持续深化医保系统行风建设,营造风清气正、热心服务的环境氛围。市局连续两年荣获“清廉机关创建工作先进单位”,机关党总支连续两年被评为“五星双优”党组织。

三、优化活动载体,在提升党的服务力上走在前列

(一)加强党建引领,促进党建业务融合。一是实现理念融合。牢固树立中心意识、大局意识,建立党建业务“一盘棋”的理念,引导党员干部树立“抓党建即是抓业务,做业务即是做党建”的理念。二是实现制度融合。落实“三级书记”抓党建制度,结合党建工作、业务工作以及党员群众的需求,制定工作责任清单48条,其中个性化项目8条,充分发挥书记抓党建的示范带头作用。三是实现载体融合。将党建载体和医保工作有机融合,充分利用党员志愿服务、“三服务”等活动,组织党员干部走出去、沉下去,深入基层一线服务、调研,形成新思路、提出新举措、解决新问题。

(二)深化“三为”活动,密切党群干群关系。制定落实《市医保局开展“我为群众办实事、我为企业解难题、我为基层减负担”活动实施方案》。组织开展医保政策宣讲进社区、进企业、进机关、进学校、进医院等“五进”活动,让群众“零距离”了解医保政策,提高医保政策的知晓率。由局领导带队,重点围绕医药企业和定点医药机构反映强烈的突出问题,听取对医保部门的意见建议,帮助减轻企业税费负担,落实药品带量采购政策,提供优质医保经办服务,完善政策执行方式,营造公平竞争环境,以实际行动擦亮医保人为民服务的底色。2021年,为群众办实事8件、为企业解难题14个,多名党员分别荣获市直机关优秀党员、优秀党务工作者、**市抗击新冠肺炎疫情先进个人等荣誉称号。

(三)开展结对共建,助力共同富裕建设。与**街道**社区建立结对共建机制,发挥医保部门优势,精心设计活动载体,局领导带队,发动党员干部为结对共建的社区(村)提供精准服务,开展医保服务进社区党员自愿者活动不少于5次。与**县**街道乡镇(街道)**村结对帮扶,下拔结对帮扶资金10万元,用于村集体经济发展。

2022年,市医保局党总支将聚焦党建引领,全力提升党员干部综合素质。一是突出思想政治引领。把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义放在突出位置,深入系统学习党的十九届六中全会精神,继续深化党史学习教育,联系**发展、医保事业发展边学边悟边干,不断提高干部职工政治判断力、政治领悟力、政治执行力。二是推动红色根脉强基。持续深化“**医保”党建服务品牌创建,发挥党员先锋模范作用,以党建红促业绩红,让“五星双优”党组织建设再上新台阶。通过“走出去、寄出去、请进来、晒出来”,狠抓系统行风建设,提升医保队伍形象和影响力。三是夯实党支部战斗堡垒。认真落实总支党建工作和业务工作,强化责任落实,进一步增强党员的思想自觉和行动自觉,强化团队意识,形成全员合力、共同参与的工作氛围。

医保局个人工作总结500字 篇7

上半年,我局在市委、市政府的正确领导和上级业务部门的精心指导下,以十八届三中全会精神为指导,以赣南苏区振兴发展为契机,狠抓党风廉政建设和干部作风建设,有序推进医疗保险各项民生工程工作,取得了较好的成绩。

一、上半年各项民生工程指标任务进展情况

1、完成各项民生指标任务数。

(1)城镇基本医疗保险:截止6月22日,我市参加基本医疗保险人数为134540人,完成全年目标任务的101.92%,其中城镇职工参保人数28170人,完成全年目标任务的91.22%,城镇居民参保人数106370人,完成全年目标任务的105.19%。

(2)工伤保险:参保人数12711人,完成全年目标任务的91.78%,其中农民工参保人数3102人,完成全年目标任务的110.79%;老工伤人员113名已100%纳入工伤保险。

(3)生育保险:参保人数9246人,完成全年目标任务的102.73%。

2、完成已关闭破产改制及困难企业职工参加城镇职工医疗保险2018年度申报工作。

根据赣人社字[2018]38号文件精神,经市人力资源和社会保障局、财政局共同审核,我市已关闭破产改制及困难企业职工参加城镇职工医疗保险2018年度申报工作顺利完成。2018年上报已关闭破产改制及困难企业共109个,职工人数共计6459人,其中退休5387人,在职1072人。

3、提高城镇居民筹资标准和待遇水平。

根据《省人力资源和社会保障厅省财政厅关于转发人力资源社会保障部财政部做好2018年城镇居民基本医疗保险工作的通知》(赣人社字[2018]190号)文件精神:“今年城镇居民医保的筹资标准不低于人均500元,其中:个人缴费不低于120元,财政补助达到380元”;“从2018年7月1日起,城镇居民医疗保险年度内最高支付限额由现行的9万元提高至10万元”。

二、特色工作做法

1、多措并举广泛宣传政策。

一是印制我市城镇职工及居民基本医疗保险、工伤、生育保险政策读本26000册,并发放至各参保单位和个人;二是组织干部职工深入社区、乡镇和工业园区开展医疗、工伤、生育保险主题宣传活动;三是利用报纸、电视、政府网站等媒体进行常态宣传;四是通过手机短信适时发送参保续保温馨提示,让广大居民第一时间知晓参保时间和最新医保政策。上半年,累计开展医保主题宣传活动3次,通过电视广告宣传4批次40天,发送手机短信宣传1.5万余条。通过以上多形式、多角度医保政策宣传活动的开展,使广大群众第一时间知晓今年的参保时间、缴费金额和医保参保、报销等经办流程、二次补偿等政策,提高政策知晓率,进一步扩大医保宣传面。

2、大力推进城镇居民医保参保工作。

截止6月22日,城镇居民参保人数106370人,完成全年目标任务的105.19%。主要采取了以下工作措施:

一是领导重视,早作布置。市政府领导高度重视医保工作,于2018年11月以市政府办下发了2018居民参保任务文件,将居民参保任务分解到各乡镇和有关部门,完成情况作为各乡镇和有关部门全年综合工作的一项具体考核指标。

二是层层落实,强化责任。年初,我们根据政府工作目标任务要求,成立了城镇居民基本医疗保险扩面工作领导小组,由局长任组长,分管领导任副组长,将扩面任务分解到各科室,责任到人,通过加强责任落实力促居民医保扩面工作的开展。

三是深入基层,强化督导。建立了局各科室与乡镇对口联系工作机制。坚持每月至少二次下到各自挂点乡镇开展城镇居民医疗保险扩面宣传、指导服务,帮助各乡镇开展居民医疗保险扩面和解决各乡镇工作中存在的问题。

3、实行“医疗、工伤、生育保险”统一征缴,防止选择性参保。

个别机关事业单位对工伤、生育保险政策了解不够,参保意识不高,不愿办理缴纳工伤、生育保险。我局通过多渠道宣传政策,尤其是结合工伤、生育案例,以事实说话的方式,促进了“三险”统一征缴,防止选择性参保,不但保障了职工的合法权益,而且有效维护了各单位的信访维稳工作,扩大了民生保障覆盖面,提高了参保单位的积极性。

4、开展病种付费方式改革调研。

我市作为公立医院改革第二批试点县市,必须开展按项目付费、按病种付费、按服务付费等付费方式改革,今年3月份,我市作为市六个县市“病种付费方式改革”之一,按照市局统一部署安排,积极开展付费方式改革调研。目前,已完成201X年-2018年度相关数据的搜集、整理工作。

医保局个人工作总结500字 篇8

在市医疗保障部门的正确指导与帮助下,在区委、区政府的高度重视与大力支持下,以服务于广大的参保患者为宗旨,医院全体职工团结协作共同努力,使我院的医疗保险工作健康平稳的运行,现将20xx年医疗保险工作总结如下:

一、加强医疗保险政策宣传力度

为营造全社会关注医保、参加医保的良好氛围,我院充分利用“五一”前夕的劳动保障政策宣传日、十月份的劳动保障宣传周,走上街头,走进社区、走进企事业单位、走进学校,采取咨询、宣传单、标语等多种形式,就医疗保险的参保对象、缴费办法、医疗待遇、困难群体参保的优惠政策等进行了大力宣传。

二、转变工作作风、树立服务观念

医疗保险工作的宗旨就是服务于广大的参保患者,为广大的参保人员服务,不应成为一句空洞的口号,在具体工作中需要有一支敬业、奉献、廉洁、高效、乐于为参保患者服务的医务工作人员队伍,因此,根据市医保要求,全院同志积极参加每次市医保的培训和学习,通过学习,结合医疗保险工作的实际,在思想观念,工作作风,工作方法上力争实现三个转变,树立三个观念,即转变思想观念,树立大局观念,识大体、顾大局,紧跟时代步伐。

医疗保险工作的目的就是要切实让广大的参保患者有病及时得到治疗,发生的医疗费用按照政策规定及时的得到报销,通过医务工作人员的辛勤工作,让广大参保人员满意;转变工作作风,树立服务观念。医疗保险工作的宗旨是:服务于广大的参保患者,因此,我们以为参保患者服务为中心,把如何为参保患者提供优质服务贯穿于工作的始终,工作中坚持公平、公正、公开的原则,客观公正,耐心细致,经常加班加点是很平常的事了,有时为了工作加班到深夜两、三点钟;转变工作方法,树立责任观念,医疗保险改革是一项全新的工作,没有成功的经验可直接借鉴,而且直接关系到广大参保患者的切身利益,因此,我们在认真学习政策理论的同时,以对事业对参保人员负责的精神,本着既救人治病又让参保患者的利益最大化的原则,努力学习业务知识以便能熟练掌握医疗保险工作的有关政策,提高业务水平。

三、完善制度、强化管理,不断提高医保管理水平

我院医疗保险工作尚在筹备阶段,院领导对此十分重视,积极协调电信公司开通网络,向上级有关部门争取网络系统建立资金,以确保医保相关设备尽快准备齐全。与此同时,我院在完善制度、强化管理、优化服务上下功夫:

一是将收费项目、收费标准、药品价格公布于众,接受群从监督;

二是完善制度,从入院登记、住院治疗、出院补偿等各个医疗工作环节,规范医保服务行为,严格实行责任追究制度。

三是在医院持续开展“三优一满意”(即优美环境、优质服务、优良秩序,让人民群众满意)活动。

四是强化了医疗保险服务意识,转变了医务工作人员的工作作风,切实提高了医疗保险工作管理水平。

四、强化学习,注重内涵建设

为使医院职工对医保政策及制度有较深的了解和全面的掌握,我院开展了形式丰富多样的学习活动:

一是召开全院职工大会、中层干部会议等,讲解新的医保政策,利用会议形式加深大家对医保工作的认识。

二是进一步完善学习培训制度,每周五定期组织职工进行相关理论、劳动保障政策法规和医疗保险业务知识学习,使医院职工的思想意识、业务水平和各项能力得到了加强。

医保局个人工作总结500字 篇9

为认真贯彻落实市纪委办、监委办《关于监督推进全市医保基金监管工作的实施方案》(以下简称《实施方案》)精神,压实医保基金监管责任,进一步推进医保基金监管方式创新试点,完善医疗保障体系,持续保持打击欺诈骗保高压态势,现将有关事项通知如下:

一、提高认识,认真学习领会《实施方案》精神

加强医保基金监管是党中央、国务院和中央纪委作出的重大决策部署,是医保部门的首要政治任务,也是确保基金安全高效、合理使用,医保事业健康可持续发展的重要举措。各地、各处室和市医保中心要高度重视医保基金监管工作,迅速组织学习宣传《实施方案》精神,准确把握《实施方案》明确的目标任务、监督重点、监督措施、工作要求等内容,查找自身存在的问题和不足,制定切实可行措施加以推进。

二、细化分解,全面落实《实施方案》任务

目前,市医保局根据各处室和市医保中心职责,对《实施方案》中涉及医保部门的目标任务进行了细化分解(贯彻落实《实施方案》任务分解表附后),明确了牵头领导、责任处室和单位、完成时限等内容。各处室和市医保中心要层层压实责任,按照职责分工,对任务进行再分解、再细化,落实到季度和月,落实到具体责任人,做到分工明确、责任清晰、推进有力,确保《实施方案》各项任务落实到位。各地要参照市医保局模式,结合本地实际,对《实施方案》任务进行分解落实。

三、突出重点,扎实推进《实施方案》相关工作

(一)落实医保制度改革相关政策。积极推进待遇保障、筹资运行、医保支付、基金监管等重要机制和医药供给、医保管理服务等关键领域改革政策落实,主动回应社会关切。落实新冠肺炎疫情医保政策,开展贫困人口基本医保等方面专项督查,确保政相关策落实到位。

(二)加快推进基金监管方式创新试点。根据国家、省市部署,加速推进基金监管方式创新试点,在全市范围内推广“共管联办”模式。加强部门协作共管,定期召开医保工作联席会议,建立要情通报、联合检查、线索移交、联合惩戒等工作机制。引入第三方联办机制,有效发挥信息技术公司、商业保险机构等第三方力量,建立健全数据筛查、病历审核等合作机制,不断提升案件查处效率和行业监管水平。积极探索形成总额控制下按病种分值付费为主的多元复合式医保支付方式,优化医保结算流程,提供高效便捷服务。

(三)开展打击欺诈骗保专项行动。严格按照省医保局工作部署安排和时间节点,开展定点医疗机构自查自纠,组织抽查、复查;针对二级及以上医疗机构、基层及民办医疗机构、定点零售药店、参保人员欺诈骗保的不同特点,开展突击检查、交叉互查、专项检查等,重点查处利用政策“搭便车”、冒名顶替、超标收费、擅自扩大医保范围等违纪违法行为。强化风险排查,加强源头防范,着力推进监管体制改革,织密扎牢医保基金监管的制度笼子,确保基金安全高效、合理使用。

(四)严查医保基金监管领域违纪违法问题。加大对医保经办机构和监管人员日常履职行为的监督,重点围绕医保系统内部审批、基金稽核、履约检查、招采支付等环节开展廉政风险排查,严肃查处违规审批支付、履职监管不力、执法明显失当、优亲厚友、吃拿卡要以及贪污、挪用医保基金等问题,并严格执行到位。建立线索移送机制,完善行政执法与刑事司法、纪检监察的有效衔接,对涉及欺诈骗保犯罪线索、违规违纪违法人员及时移送公安机关与纪检监察机关查处。

(五)加强医保智能监控系统应用。从3月份起推广使用“市医疗保险数据挖掘分析系统”,实现全市智能监控系统、数据、规则、维护、流程的“五统一”。结合市“金保系统”中住院率、人均住院费用、基金使用率超序时进度等关键指标,设计监控预警规则。围绕审核结算、稽核检查、行政处罚、日常监管等关键环节强化数据筛查比对,嵌入纪委监委监督模块,分类处置预警事项,加强动态监督、跟踪督办。对照全省基金智能监管平台部署推进和序时进度要求,抓好复制应用,实时动态运行。

四、加强组织,确保基金监管工作质效

各地、各处室和市医保中心要周密安排,精心组织,采取有力措施推进《实施方案》相关工作;要及时掌握工作进展情况,分析遇到情况和问题,提出解决办法,确保相关工作按序时进度进行;要推进信用管理,建立严重违规医保信用主体“黑名单”制度,将其失信信息推送至市公共信用信息平台公布,实施失信联合惩戒;要加大典型案例曝光力度。市医保局将实行动态管理,定期通报基金监管综合排名,对基金监管综合排名靠后、基金使用率超过序时进度较多、违规处理执行不到位的县区进行提醒约谈;加强上下沟通协调,确保圆满完成工作任务。

医保局个人工作总结500字 篇10

XX年医保科个人总结

XX年医保科个人总结一

20xx年在我院领导高度重视下,按照医保局安排的工作计划,遵循着“把握精神,吃透政策,大力宣传,稳步推进,狠抓落实”的总体思路,认真开展各项工作,经过全院医务人员的共同努力,我院的医保、新农合工作取得了一定的成效,现将我院医保科工作总结如下:

一、领导重视,宣传力度大

为规范诊疗行为,控制医疗费用的不合理增长,以低廉的价格,优质的服务,保障医疗管理健康持续发展,我院领导班子高度重视,统一思想,明确目标,加强了组织领导。成立了由“一把手”负总责的医院医保管理委员会。业务院长具体抓的医保工作领导小组。各临床科室相应成立了以科主任为组长,护士长为副组长的工作小组,来负责本科医保、农合工作的全面管理,重点负责本科医保制度具体实施及奖惩制度落实工作。

为使广大干部职工对新的医保政策及制度有较深的了解和全面的掌握,我们进行了广泛的宣传教育和学习活动,一是召开全院职工大会、中层干部会议等,讲解新的医保政策,利用会议形式加深大家对医保工作的认识。二是举办医保知识培训班、黑板报、发放宣传资料、闭卷考试等形式增强职工对医保日常工作的运作能力。三是加强医院信息化管理,在医院信息中心帮助下,通过医保软件管理,能更规范、更便捷。大大减少了差错的发生。四是通过电视专辑来宣传医保政策,让广大医保人员,城镇居民、学生等朋友真正了解到参保的好处,了解二医院的运作模式,积极投身到医保活动中来。

二、措施得力,规章制度严

为使医保、农合病人“清清楚楚就医,明明白白消费”,我院一是在院外公布了医保、农合就诊流程图,医保、农合病人住院须知,使参保病人一目了然。并在大厅内安排专职导医、负责给相关病人提供医保政策咨询。二是配置了电脑触摸屏、电子显示屏,将收费项目、收费标准、药品价格公布于众,接受群从监督。三是全面推行住院病人费用“一日清单制”,并要求病人或病人家属在清单上签字,并对医保帐目实行公开公示制度,自觉接受监督。使住院病人明明白白消费。在省领导及市物价局领导来院检查时,得到了充分的肯定。四是由医院医保管理委员会制定了医保管理处罚条例,每季度召开医院医保管理委员会,总结分析近期工作中存在的问题,把各项政策措施落到实处。为进一步强化责任,规范医疗服务行为,从入院登记、住院治疗、出院补偿三个环节规范医保服务行为,严格实行责任追究,从严处理有关责任人。五是医院职工开展星级服务,刷卡制度,以文明礼貌,优质服务,过硬技术受到病人好评。

为将医保工作抓紧抓实,医院结合工作实际,一是我院制订了医疗保险服务的管理规章制度,有定期考评医疗保险服务(服务态度、医疗质量、费用控制等)工作计划,并定期进行考评,制定改进措施。二是加强病房管理,经常巡视病房,进行病床边政策宣传,征求病友意见,及时解决问题,查有无挂床现象,查有无冒名顶替的现象,查住院病人有无二证一卡,对不符合住院要求的病人,医保科一律不予审批。加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进行监督管理,督促检查,及时严肃处理,并予以通报和曝光。今年我科未出现大的差错事故,全院无大的违纪违规现象。

三、改善服务态度,提高医疗质量。

新的医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战,正因为对于医保工作有了一个正确的认识,全院干部职工都积极投身于此项工作中,任劳任怨,各司其职,各负其责。

我科分管副科长定期下病房参加晨会,及时传达新政策和反馈医保局审核过程中发现的有关医疗质量的内容,了解临床医务人员对医保制度的想法,及时沟通协调,并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务,规范诊疗过程,做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查,大处方,人情方等不规范行为发生,并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作,净化了医疗不合理的收费行为,提高了医务人员的管理、医保的意识,提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境。

在办理职工医疗保险和参合农民手续的过程中,我窗口工作人员积极地向每一位参保职工和参合农民宣传,讲解医疗保险的有关规定,新农合的有关政策,各项补助措施,认真解答提出的各种提问,努力做到不让一位参保患者或家属带着不满和疑惑离开。始终把“为参保患者提供优质高效的服务”放在重中之重。医保运行过程中,广大参保、参合患者最关心的是医疗费用补偿问题。本着“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,我科工作人员严格把关,友情操作,实行一站式服务,当场兑现医疗补助费用,大大提高了参保满意度。

四、工作小结

通过我科工作人员及全院相关工作人员的共同努力,认真工作,诚心为患者服务,圆满完成了年初既定各项任务。20xx年收治医保、居民医保住院病人余人,总费用万余元。接待定点我院的离休干部人、市级领导干部人,伤残军人人。20xx年我院农合病人人,总费用万元,发生直补款万元,大大减轻了群众看病负担。

今年在医保、农合工作中做的比较好的科室有:;做的比较好的医生有:

我院医保农合工作在开展过程中,得到了市医保局、卫生局、合管办领导及工作人员的大力支持再加上我院领导的正确领导、全院医务人员的大力配合才使得医保农合工作得以顺利进行。在20xx年的工作中虽然取得了一定成绩但仍存在一些不足,如:因新农合实施规定的具体细则不够明确,软件系统不够成熟,问题琐碎,人员紧张,导致我们在工作中比较被动,沟通协调阻力偏大;全院的医保工作反馈会偏少。

在今后的工作中,需严把政策关,从细节入手,认真总结经验,不断完善各项制度,认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系,规范业务经办流程,简化手续,努力更多更好地为医保农合人员服务,力争把我院的医保农合工作推向一个新的高度,为全市医保农合工作顺利开展作出贡献。

五、下一步工作要点

1、加强就医、补偿等各项服务的管理优质化,建立积极、科学、合理、简便、易行的报销工作程序,方便于民,取信于民。

2、做好与医保局的协调工作。

3、加强对医院医务人员的医保政策宣传,定期对医务人员进行医保工作反馈。

XX年医保科个人总结二

今年以来,我县的医疗保险工作在县委、县政府和上级主管部门的领导下,坚持三个代表重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻落实上级有关医疗保险的文件精神,以时俱进,开拓创新,努力构筑多层次的医疗保障体系,以完善制度、扩大覆盖面为重点,以强化管理、优化服务为手段,为保障广大参保人员的医疗待遇,维护社会稳定,促进-

我县各项事业的全面、协调、快速发展,取得了一定的成效。

一、医疗保险政策宣传力度进一步加大

为营造全社会关注医保、参加医保的良好氛围,我局充分利用五一前夕的劳动保障政策宣传日、十月份的劳动保障宣传周,走上街头,采取咨询、宣传单、标语等多种形式,就医疗保险的参保对象、缴费办法、医疗待遇、困难群体参保的优惠政策等进行了大力宣传,发放宣传单XX多份、《健康之路》刊物3000多份,同时,还通过上门服务、电话联系、实地走访以及召开座谈会等形式进行宣传,取得了较好的效果;截止11月底,全县医疗保险参保单位210个,参保人数7472人,完成市政府下达任务的104,其中:企、事业和条块管理参保单位39个,参保人员1211人。

二、坚持以人为本,多层次的医疗保障体系基本建立

我县坚持以人为本的科学发展观,加大工作力度,已初步构筑了多层次的医疗保障体系:一是从XX年7月起全面启动了我县行政事业单位的基本医疗保险,全县行政事业单位人员的医疗待遇有了明显提高;二是出台了《x县城镇职工住院医疗保险管理办法》,从根本上解决了困难企业职工、已改制企业职工、失地农民、灵活就业人员等人员的医疗保险问题;三是为彻底解决农村户籍重点优抚对象的医疗保险问题,在全市创新地出台了《x县重点优抚对象医疗保障实施办法》(试行),对农村户籍的重点优抚对象在办理了新型农村合作医疗保险的基础上、再办理住院医疗保险、团体补充医疗保险手续,使他们享受了三重保险;城镇户籍的重点优抚对象,按基本医疗保险的有关规定办理,337名重点优抚对象均已办理了参保手续。

三、完善政策、强化管理,不断提高医保管理水平

我县基本医疗保险基金总量小,参保人员少,只有在完善制度、强化管理、优化服务上下功夫,才能确保基金的安全运行:一是建立了定点机构信用等级评议制度,出台了我县医疗保险定点机构信用等级管理暂行办法,客观公正地对定点机构实行信用等级管理,建立了准入退出机制,引导其恪守诚信、规范运作;二是加强了医疗费用的报销管理,出台了《关于加强医保患者门诊及出院康复期用药量管理的若干规定》,同时规范了住院医疗费用报帐的操作流程;三是通过建立四项制度,做好五项服务等措施,强化了医疗保险服务意识,转变了机关和定点服务机构工作人员的工作作风,切实提高了医疗保险工作管理水平。四项制度是:社会监督员制度,聘请人大、总工会、劳动和社会保障局、离退休干部担任监督员,进行明察暗访,主要监督贯彻医保政策、两个定点机构及经办机构的服务质量是否违规等;定期通报制度,在醒目地段定期公布各网点主要药品价格、住院人均费用、药品费用、自费费用等;定点机构联系会议制度,召开定点机构座谈会,定期通报医保信息,采取各种方式,加强沟通,保证参保人员的切身利益;审计公开制度,定期请审计、财政部门对前期财务进行审计,发现问题及时纠正,保障医保基金的正常运行。五项服务是:即时服务,公开医保政策咨询电话、个人账户查询电话、开通触摸屏,做到随时查询各项数据;上门服务,对有意参保单位、个人和定点医疗机构,将上门做好各项工作;异地服务,通过医疗保险网络的服务功能,采用灵活的方式,对参保人员实行异地托管等,方便参保人员就近就诊;日常查访服务,不定期进行住院查访服务,把各种医保政策向住院患者宣传,纠正违规行为;监督服务,通过医保网络观察住院患者的用药情况,实行适时监控,发现问题,及时纠正。

四、离休干部、副县级以上待遇领导干部的医疗待遇得到保障

按照建立离休干部医药费两个机制的要求,已把全县78名离休干部和70多名副县以上待遇人员的医药费实行了单独统筹、单独核算、专户管理、台帐登记,确保了他们的医疗待遇;同时,积极为离休干部提供优质服务,今年五月上旬,组织全县的离休干部进行免费身体健康体检,并建立了《x县离休干部健康档案》,及时向他们反馈体检的结果,受到了离休干部的一致称赞;1-11月离休干部医药费单独统筹基金收入

42、45万元,专项基金支出

44、15万元

五、加强征缴、健全制度,医保基金收支基本趋于平衡

一年来,在基金管理方面,进一步加强了医保基金的预算、分析、控制和决算工作,建立健全了基金会计统计制度、内部控制制度、报表上报制度和基金预决算制度,同时还建立了审计公开制度,主动邀请财政、审计部门对基金进行审核,确保了基金的合理规范使用;在基金征缴方面,主要是采取电话催缴、下发催缴通知单、上门催缴以及提供灵活多样的缴费方式,如现金、转帐、托收、不管是按年缴纳、按季缴纳还是按月缴纳,都能最大程度的满足要求。通过这一系列的措施,今年1-11月医疗保险基金收入380万元,当期征缴率达9

9、5,较上年增加75万元,增长19;基金支出310万元,当期统筹基金结余和个人帐户积累分别为30万元和40万元;统筹基金累计结余59万元,个人帐户累计结累145万元。

六、强化学习、规范管理,自身建设进一步加强

首先是进一步完善了学习制度,每周五定期组织干部职工进行政治理论、劳动保障政策法规和医疗保险业务知识学习,要求做好学习笔记实行不定期检查,并着重按照劳动保障部门要提高五种能力的要求,严格管理、规范程序、创新机制,使干部职工的政治思想、业务水平和各项能力得到了加强;二是建立健全了各项工作制度,全面实行目标管理工作责任制,年初结合《XX年全市医疗保险经办工作目标管理考评办法》,对各项工作作出了详细安排,责任到人,任务到人,规范了各项操作流程,并制定了相应的奖惩措施,确保了全年各项目标任务的完成;三是完善了医保计算机网络建设,提高了管理科学化、规范化水平。我县的医保计算机网络管理系统已与全县14家定点机构联网运行,今年五月一日开始,全县所有参保人员可凭医保ic卡在全市范围内的定点服务机构进行刷卡就诊和购药,简称医保一卡通,广大参保人员都能享受到网络化管理方便、快捷的服务;四是紧紧围绕医疗保险工作,加强了信息报道,加大了对外宣传的力度,1-11月份,在市级以上信息用稿数达15篇,其中:市级9篇、省级3篇、国家级3篇;五是积极参与县委、县政府的中心工作,根据安排,今年我局新农村建设的建设点是在金坑乡元田村上坳口,在人员偏少的情况下,仍然派出一名干部专抓此项工作,除按规定上交了新农村建设的费用,还从紧张的办公经费中挤出资金支持建设点的新农村建设,较好的完成了新农村建设的各项工作任务。

七、存在问题

1、医疗保险政策的宣传力度不够大,形式单一不够新颖,覆盖面小,基金总量不大,抗风险能力不强。

2、离休干部和副县级以上待遇人员的医药费单独统筹机制虽已建立,但统筹基金的正常超支缺乏有力的保障机制。

3、进一步加强对两个定点的监督管理和医、保、患三者关系的协调,加大定点机构、参保单位的信息交流力度,保证经办机构、定点机构和参保单位之间的信息及时互通,更好地为参保人员服务,确保他们的医疗待遇。

20xx年工作思路

1、加大宣传力度,全方位、多层次、多渠道地宣传医疗保险政策、业务经办流程,使医保政策不断深入人心,为医保扩面工作营造良好的外部环境。

2、千方百计扩大医保覆盖面,重点是中央、省、市驻县单位和外资、民营企业,同时,在灵活就业人员、农民工和城镇居民参保上要有新的突破。全年参保人数达到9000人,力争9500人。

3、充分运用我县多层次的医疗保障体系,把握灵活的参保原则,采取分类指导、区别对待、降低门槛、逐步吸纳的方式,切实解决失地农民、进城务工人员、城镇居民、困难企业人员的医疗保险问题。

4、进一步完善定点机构考核指标体系和准入制度,做好定点协议服务管理,督促定点机构严格执行三个目录,为参保患者提供优质服务;同时,充分发挥医保义务监督员的作用,以监督定点机构的服务行为,降低不合理费用的支出,维护参保人员的切身利益,不断理顺医、保、患三者的关系。

5、进一步完善医疗保险费用结算办法,建立健全基金预算、决算制度,加强医保基金的预算、分析、控制、决算和稽核、检查工作,确保基金的安全运行。

6、充分发挥我县医疗保险计算机网络的作用,加强对两个定点的管理和基金的监控,真正发挥计算机网络日常经办、协助监管、帮助决策的功能,使管理更加科学化、规范化。

7、做好工伤、生育保险经办工作,加大工伤、生育保险的扩面力度,建立健全工伤、生育经办流程,规范待遇审核支付工作。

8、不断加强干部队伍建设,紧密结合工作实际,切实提高干部的创新能力、综合分析能力、经办能力、组织能力和协调能力,真正做到内部管理规范有序,对外服务高效便捷,树立医保经办机构的新形象。

医保局个人工作总结500字 篇11

一、做好职工医保医疗费用报销工作。截止6月底,完成职工医保中心报账医疗费用审核3484人次,审核医疗药费计861.88万元,剔除费用171.73万元;完成职工医疗定点医疗机构、定点药店联网医疗费用审核1929770人次,审核医疗费用计30381万元,剔除费用33.1万元;核查外伤病人70人次,审核医疗费用达77.20万元;答复信访130件,提案议案8件;发放离休干部XX年度医疗费节余奖励款282人次,奖励金额计127.18万元。

二、认真及时做好我区社会医疗救助工作和XX年特殊医疗救助审核工作。截止6月底,发放低保家庭医疗救助券233.62万元,共实施社会医疗救助321人次,累计救助金额已达149.41万元;审核特殊医疗救助费用631人次,救助费用381.82万元。

三、加强对定点单位的审核稽查工作。半年来,我们通过各种方式共检查31家定点单位,约谈参保病人34人次,抽查住院大病历295份,调查外伤病人55位,批评并责令限期整改5家定点单位,取消一家单位定点资格,暂停一家单位医保定点资格6个月,共追回医保违规基金10.1万元。四、进一步扩大定点单位范围。我们对申报的64家零售药店、7家医疗机构逐一进行了实地考察,最后根据统筹规划、合理布局的原则确定了9家零售药店和4家医疗机构为职工医保定点单位。

总结上半年的工作情况,我们发现今年职工医保工作呈现了以下特点:一、窗口医疗费用报销人数急剧增加,医疗费用日趋复杂。以前每年的5、6月份是窗口医疗费用报销人数比较少的时间段,但近两年来窗口报销的人越来越多,分析其原因:

1、职工医保卡的发放速度慢,导致很多人可以享受医保待遇了,但因没有医保卡只能由参保人员自己垫付来窗口报销;

2、参保人员在异地发生的医疗费用增多。异地安置人员的医疗费用在总医疗费用中占的比重越来越大,因为无法联网结算,只能到窗口报销,加上居住地与我区医保政策不同,使医疗费用审核繁琐而复杂,从而加大了审核难度;3、近年因外伤引起的医疗费用逐年增多,且情况非常复杂。为严把医保基金的支出关,我们加强对定点医疗机构外伤医疗费用的核查,同时严格审查到窗口报销的外伤医疗费用,多渠道取证,从源头上杜绝医保基金的流失。

二、定点单位联网结算费用增长快,管理难度加大。随着参保人员、定点单位的逐年增加,在定点单位发生的医疗费用也成倍增长,医疗费用的审核压力日益加大。医疗费用审核中主要存在以下方面的问题:

1、超量配药、用药不合理的情况存在。

2、定点零售药店在无处方的情况下配售处方药;

3、未严格执行《浙江省基本医疗保险医疗服务项目目录》的相关规定。针对当前工作中存在的问题,我们将进一步加强对定点医疗机构、零售药店的审核稽查,通过建立考核指标体系和准入退出制度来监督定点单位的医疗服务行为,降低不合理费用的支出;同时探讨新的医疗费用审核和结算方式,比如医疗费用抽样审核和单病种结算办法,从而提高工作效率,合理控制医保基金支出,完善医疗保险管理机制,力争使医保管理和服务水平再上一个新台阶,树立社保经办机构的新形象。XX年9月,职工医疗保险科共审核医疗费用 414058人次,总医疗费用达7541.31万元,其中窗口医疗费用报销615人次,审核医疗费用235.72万元,剔除不符合医保基金支出的费用56.17万元;审核定点单位联网医疗费用413443人次,审核医疗费用7305.59万元,剔除定点单位不合理医疗费用29.04万元;拨付定点单位联网医疗费用达3319万元;办理困难群众社会医疗救助40人次,救助费用达17.74万元;收回社会医疗救助券11.23万元;办理各类信访回复18件。

医保局个人工作总结500字 篇12

时光飞逝,2014年已接近尾声,转眼间我已在信访办已锻炼了一年,在这个短暂而又熟悉的岗位,感受颇深,感慨良多,自觉收获巨大、意义重大、深受锻炼。一年里,在信访办领导和同志们的指导和帮助下,使我从一个对信访工作由最初的“旁观者”很快转变为“参与者”;从一名信访工作的“门外汉”逐步成长为一位信访办理“熟手”;从对信访工作一知半解最终走向深入理解。具体工作汇报如下:

一、思想要求进步、积极进取

本人在思想上注意加强自身道德修养,认真贯彻党的十八大精神,开拓创新开展工作。中国共产党第十八次党代表大会为我们奋力开拓中国特色社会主义指引了更为广阔的发展前景,提供了强有力的思想武器和行动指南。在繁忙工作之余始终坚持学习马克思主义、思想、理论、“三个代表”和科学发展观的重要思想,坚持四项基本原则,并且处处以党员的“八条标准”严格要求自己,时刻加强学习与时俱进,在党员和群众中起到了党员的模范带头作用,提高自身素质。

二、恪尽职守,履行岗位职责

一是坚持学习。本人一直在医保局工作,为了能更好的做好信访工作,我就利用业余时间学习信访知识,将学习贯穿于整个锻炼期间,一方面以机关开展深入学习实践科学发展观活动和创先争优活动为契机,结合信访工作实际,重点学习党和国家领导人关于信访工作的重要讲话和批示精神、相关法律法规和政策,以及中央和省委关于信访工作的`相关文件;另一方面,加强信访业务知识学习,重点学习了有关医疗保险、合同纠纷、人身伤害、打击报复等知识,同时,进一步熟悉人大信访工作的各项规定及流程,做到心里有数,融会贯通。

二是快速融入工作。初到信访办,为了尽快熟悉业务,我翻阅了以往的接访资料,并结合“旁听”获得的各类信息,对常见信访问题分门别类进行整理,并分别提出具有针对性的解决对策。我还就接访中遇到的各类疑难问题,虚心向有经验的同志请教,及时解决及时总结。同时,不把自己当外人,发挥主观能动性和积极性,多听勤思,多学善问,尽力做到知其然知其所以然。锻炼期间,我累计参与接访余次,共计多人次,其中,参与接待集体访次、计余人次,独立接访次,计余人次。

三是质量第一。信访是人民群众放映诉求的重要渠道,是人大工作的首要窗口,可谓一举一动总关情。我的理念是既然来到这个岗位,就有义务和责任擦亮这块牌子,而其要义在于提高接访质量。因此,我每次接访都要做精心准备,做到精神风貌与职业素养俱佳,人文关怀与坚持原则并举,耐心疏导与设法解决结合,并以高度的政治责任感、社会使命感和工作荣誉感面对每一次接访工作。在接访中,我始终坚持群众利益无小事的原则,尊重每一位信访群众,善于换位思考,对信访群众热情礼貌,态度和蔼,不卑不亢,客观公正地为他们提供咨询和建议,积极协调解决职权范围内的问题与困难。我的感受是,只要将真心、爱心、诚心、公心凝结为为人民服务的用心之举,就一定会赢得信访群众的认可、信赖和理解。

三、团结奋进,共同营造良好的工作环境

“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习,相互促进;生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。积极配合其他同事,以主人翁的精神热爱信访工作,做到“干一行,爱一行,专一行”,全身心地投入到工作当中,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,力求做一名合格的信访人员。同时,不断地进行自我定位,更新观念,与同事们一起服从领导安排,积极主动做好其他工作,为信访工作目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。

四、锻炼感受

信访锻炼期间经历的点点滴滴,感人至深、镌刻于心,这其中,一场倾诉、一段遭遇、一眸眼神、一个背影、一声哭泣、一串泪珠、一个会心的笑。令我走过了一段灵魂在挣扎中升华的历程,使我经受了心灵的成长的成长与淬炼!一句话,我发自肺腑地感谢组织给了我如此宝贵的锻炼机会!信访锻炼,给了我莫大的力量与对社会矛盾的理解,也使我获得了丰富的感受。

第一,学无止境。我认为,只有经过信访实践,方觉自身差距不小。信访工作要求非常高的角色定位,在当前复杂的社会环境下,会遭遇各种各样的疑难问题,加之信访工作“短板效应”很明显,因此,要做好这项工作,必须有丰厚的知识积淀做基础,尤其要精通方针政策、法律法规、哲学宗教、心理、沟通交流等多方面的知识,说到底唯有持续不断的学习才是解决之道。也正是信访锻炼使我意识到,无论是在医保局还是在信访局,加强学习、不断学习是搞好工作的基本能力和永恒命题。

第二,信访工作任务艰巨。当前社会处于矛盾凸显期,在市场经济的洗礼下,一些深层次的矛盾逐渐暴露,利益集团侵害公民权益的事件层出不穷,为社会安定团结埋下了不少隐患。而信访承担着倾听民意、疏通民怨、推动民生的光荣重任,是重塑社会公平正义的有效途径,也是联接官民的重要渠道,还是社会不可或缺的的“减压阀”和“稳定器”。因此,必须提高认识,摆正态度,高度重视信访工作,赋予与职责匹配的权力,优化人员结构,加强绩效考核和满意度测评,千方百计、竭尽全力做好人大信访工作,为党和国家分忧,为经济社会发展保驾护航,为人民群众撑腰说话!

以上是本人一年来思想和工作情况。回首2014,展望2015。决心再接再厉,更上一层楼,一定努力打开一个工作新局面。我欢迎并虚心接受各位领导和同志们的批评和监督,并真诚地希望大家给予更多指导和支持,帮助我进一步改进、提高。我相信新的一年,面对新的形势和新的任务,我会更上一层楼。

窗口工作总结精选


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窗口工作总结 篇1

“窗口服务单位,不仅是办事的窗口、服务的窗口,更是文明的窗口。”自活动开展以来,要求下属各单位要按照公开承诺、领导点评、群众评议、评选表彰的推进方式,广泛开展活动,促进了环保系统创先争优活动的深入开展,提高了环保服务质量。我局行政大厅窗口一名职工获得了每季度一评的优秀标兵称号。

一、推动从“跑部门”到“部门跑”的转变

1、立足环保工作实际,全力服务重大项目。加强与上级环保部门的沟通联系,加大对项目的环保业务指导力度,积极协助乙二醇、中再生、隆华传热募投项目等重大项目通过环评审批。积极协助百诚内燃、榕拓焦化等项目通过 “三同时”验收。帮助华阳电厂、钰隆集团等项目及时获准投入试生产。积极争取上级向洛钢集团钢铁有限公司、榕拓焦化、隆华传热等企业及时发放排污许可证,为企业融资和上市创造了先期条件。规范排污行为,加快企业科学发展,并协助隆华获得“市级绿色企业”称号;优先为重大项目配置环境容量,已对洛阳瑞泰耐火材料有限公司等14个项目开展总量初步核定,同时争取使企业享受政策性资金优惠,在拜尔集团环境容量申请中共节约排污权交易费用40余万元,现正在帮助乙二醇项目申请环境容量,预计可节约交易资金

2、派出环保服务官,开通环评审批“绿色通道”。 实行首席服务官制度,相继向华阳产业集聚区、空港产业集聚区、县城新区、乙二醇、铜一公司等项目派驻环保服务官,并进行全程、全方位业务指导;按照“新上必做、尽量补办”的原则,改进建设项目管理方法,完善环评审批机制,对符合环保准入条件的项目开辟“绿色通道”。 2010年,共办理环评项目116个,总投资13.25亿元,较去年相比增加19.27%;验收项目33个,较去年相比增加 13.6%,总投资

5.62亿元,较去年相比增加 346.2% 。

二、服务企业,提出五项服务规范

(一)环境影响评价、“三同时”验收服务

1、实行环评办理联系卡制度

从项目环评咨询始,向业主发放《环评办理联系卡》,

一次性告知业主环评办理的所需资料、流程、注意事项,提供环评前置条件文件示范文本。同时指明一名工作人员为项目联系人,全程指导项目环评办理,联系回访。重大项目实行局长、副局长跟踪服务。符合规定受理的提供“你喝水坐等、我协调相关(局内)”服务,对不能办理或需要完善手续的,要耐心解释、指导完善资料。

2、进一步缩短环评审理、审批时间。

①环评资料审查受理,由原来的1天审结,调整为资料

②环境影响报告书、环境影响报告表、环境影响登记表等环评文件形成报批版后县局审报由法定60日、30日、15日分别缩短为15日、7日、2日。

3、进一步简化程序

①对于补办环评,属于县级审批权限内的,对不涉及土建工程的,现场勘验属实的,不再审验文物证明。

②县级审批的环评项目不再需要进行试生产(试运行)申请,业主在正常生产3个月内可直接申请“三同时”验收。“三同时”验收时由法定30日完成缩短为15日内验收完毕。市批项目“试生产”委托县局核查的,由法定30日缩短为10日。

③对于向上争取资金的项目直接出具路条、或者办理权限内的环评。

④实施“路条”优先制度,新上项目已经具有审批权限的环保部门受理(路条)、且与环评科研机构已签订正式合同的,为业主办理工商营业执照、供电手续、供地手续提供环评证明服务。

(二)污染防治服务

1、转变服务理念,改变单纯以法律制裁为主要形式的

管理,转换为履行法律责任和防治结合的环保新理念,以预

防为主、治理为主,对企业非主观故意环境违法行为、没有对环境危害和人民群众生命财产构成损害的行为,做好预警、防范和指导,及时送达温馨提示函。

2、污染源限期治理项目验收工作,验收时间由接到验收申请后的法定60日内缩短为20个工作日。

3、污染防治设施的拆除或停运:收到拆除或停运申请后,由法定10个工作日内缩短为2个工作日内作出书面决定。

(三)环境保护政策法规服务

1、为企业提供高效便捷的环保守法考评服务。单位或个人办理环保守法证明的,属于县局审验权限内的,法规股工作人员提供“你喝水坐等、我协调审验”服务,符合有关规定的一次办结;对不能办理或需要完善手续的,要耐心解释、指导完善资料、提供资料范本。

2、实行环境违法案件立案处罚前案情回访制度,慎重核验事实,对在法定期限内未进行陈述、申辩和提出听证要求的,在做出处罚决定前到企业复核,帮助企业查找分析违法原因,探讨整改纠正措施,落实整改。

3、坚持落实行为罚和经济罚相结合、处罚和教育相结合的执法理念,转变受罚人的环保意识,由被动守法转变为主动守法。

(四)环境监测服务

1、优化监测方案,降低企业监测成本,坚持上门服务。

2、实行监测零干扰制度,除需要企业提供水电工具之外,其他生活工作交通条件一律自行解决。

3、监测前将监测项目、监测方案、监测程序、成本费用、国家收费依据、标准等情况告知企业,防止时间、工艺与企业生产发生冲突,影响生产。

4、实行企业需要就是工作时间制度,随时随地提供监测检验服务,内部调节作息时间,保证满足企业需要。

(五)环境监察监管服务

1、定期开展环保专业知识的讲座,提高环境监管人、企业负责人和环保岗位工的专业知识和环保法律意识,变末端治理为事前防范,变“守法成本高、违法成本低”为“守法成本低、违法成本高”, 变你给我环保为大家都是环保工作者,构建和谐环保。

2在日常监管服务中,敏感细致地发现问题、帮助企业分析问题、提出解决问题的意见建议,促进企业不断提升环境保护和污染防治水平,指导企业建立长效机制,引导防范规避环境风险。

3、12369投诉热线24小时畅通服务,接到投诉电话后,县城区域内1.5小时以内到达现场,乡镇到达现场时间为

小时以内,并保证投诉件件有回音,事事有着落,维护人民群众和企业的合法环境权益。

4、实行县局日常监察监管零干扰服务,常规监察监管企业环保岗位工程师、岗位工或环保负责人配合工作,有重要处置必要时可根据环评或预案要求,方可有企业其他岗位人员或负责人配合。

5、在环境监察监管中发现的“十五小”、“新五小”污染源的立即关闭,发现有安全隐患、淘汰及落后产能等项目的,致函相关职能部门及时消除安全隐患,切实保障群众权益。

孟津县环保局始终把把创先争优活动贯穿于搞好窗口单位和服务行业全过程中,建立健全窗口单位和服务行业的党组织和党员公开承诺、上评下议的动力机制,不断巩固扩大成果,推动环保系统创先争优活动向深度和广度发展。

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工作总结特点

自我性

总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采用的是第一人称写法,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。

回顾性

这一点总结与计划正好相反。计划是设想未来,对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去,对前一段时间里的工作进行反思,但目的还是为了做好下一阶段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的,一方面,总结是计划的标准和依据,另一方面,总结也是制定下一步工作计划的重要参考。

客观性

总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征 。它是以自身的实践活动为依据的,所列举的事例和数据都必须完全可靠,确凿无误,任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。

经验性

总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动,总会产生物质和精神两个方 面的成果。作为精神成果的经验教训,从某种意义上说,比物质成果更宝贵,因为它对今后 的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的唯一标准的原则,去正确地反映客观事物的本来面目,找出正反两方面的经验,得出规律性认识,这样才能达到总结的目的。

窗口工作总结 篇2


尊敬的领导、亲爱的同事们:


时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声。在这短暂而又充实的一年里,作为窗口工作人员,我深感责任重大、使命光荣。在过去的一年中,我认真履行职责,热忱服务每一位顾客,同时不断学习进步,提升自己的工作水平。现将我一年来的工作进行总结,献给您请评阅。


一、主动学习


在现代社会,知识在快速更新,随时掌握新知识成为了窗口工作人员必备的能力。为了适应市场需求,我经常利用业余时间学习最新的银行产品和服务知识。一方面,我通过阅读相关书籍、报刊杂志,提高自己对银行业务的了解;另一方面,我参加了一些银行的培训课程,学习了解最新的金融理念和潮流。通过这样的学习,我有效提升了自己的业务能力,能够更好地为客户解答疑惑,提供专业的咨询服务。


二、积极服务


作为窗口工作人员,必须时刻保持良好的服务态度。我始终以积极向上的精神状态对待每一位顾客,倾听他们的需求,尽可能地为他们提供最优质的服务。在面对服务疏忽或问题时,我总是以沟通的方式主动与顾客进行交流,并积极解决问题,力求让每一位顾客都感受到我们的专业和用心。以和蔼可亲的服务态度和温暖的微笑,我赢得了许多顾客的赞扬和信任。


三、团队合作


在工作中,我始终坚信团队的力量。我积极参与各种团队活动,与同事们协作完成各项工作任务。通过团队合作,我们相互支持、相互帮助,共同攻克难关,取得了优异的成绩。我在团队合作中,不仅学到了很多知识,还锻炼了自己的团队合作能力和组织协调能力。


四、创新窗口


在过去的一年中,我不断尝试创新,并取得了一些成果。例如,我倡导使用数字化技术,提高窗口工作的效率。我引进了电子签名系统,使得签约流程更加快捷方便。同时,我还积极参与窗口工作流程的优化,提出了一些建设性的改进建议,并得到了领导的肯定。我相信,只有不断创新,才能不断提高工作效率,为客户提供更好的服务。


五、持续进步


年复一年,我在窗口工作中持续进步,不断总结经验,改进不足。在领导和同事的指导和帮助下,我不断调整自己的工作方法,提高工作效率。在日常工作中,我严格要求自己,不断追求卓越,力求将每一件事做到最好。


在过去的一年中,通过自己的不懈努力,我成功完成了领导交给我的各项工作任务,并且得到了顾客的一致好评。虽然在工作中也有不足之处,但我会持续进步,不断提高自己的能力和水平,为银行的发展贡献自己的一份力量。


非常感谢领导和同事们一直以来对我的支持和帮助,感谢顾客们对我的信任和鼓励。我将继续发扬优良传统,继续努力,更好地为客户提供优质的服务,为银行的发展贡献自己的力量。

窗口工作总结 篇3


我是政务中心窗口的一名工作人员,工作已经有三年的时间了。在这个岗位上,我学到了很多东西,也积累了不少经验。在这里,我将对自己过去一年的工作进行总结,希望能够找出不足之处,继续不断提升自己。


我要感谢我的领导和同事们在工作中对我的支持和帮助。他们始终给予我信任和鼓励,让我有信心充分发挥自己的能力。在这个团队中,我感受到了凝聚力和合作精神,这也是我能够不断进步的动力所在。


在过去一年里,我主要负责政务中心窗口服务工作。这项工作需要我与民众直接接触,帮助他们解决各种问题,因此我必须保持良好的态度和耐心。我通过不断磨练,逐渐掌握了与不同类型群众沟通的技巧。在处理窗口事务时,我总是尽力细致入微,保证每一个细节都做到位,确保服务的质量。


同时,我也在不断学习和提升自己的能力。我参加了一些培训课程,学习关于服务技巧和沟通能力的知识。我还阅读了大量相关的资料,努力提高自己的专业素养。这些努力让我在工作中更加得心应手,也让我在困难面前更加沉着冷静。


在过去的一年里,我也遇到了一些困难和挑战。有时候窗口事务繁忙,需要我同时处理多项任务,让我感到有些吃力。但是我始终坚持不懈,努力克服困难,保证工作的顺利进行。我也不断与同事们交流经验,学习他们的优点,不断进步。


小编认为,我认为过去一年的工作是充实而有意义的。通过这段时间的工作,我有了更深入的了解,也积累了更多的经验。我会继续保持自己的热情和努力,不断提升自己的专业能力,为政务中心的发展贡献自己的力量。


小编认为,我在过去一年的工作总结中发现了自己的不足之处,并制定了明确的提升计划。我将继续努力,不断学习,不断进步,为政务中心的工作贡献自己的力量。希望在未来的日子里,我能够更加出色地完成自己的工作,为我所在的单位创造更大的价值。谢谢。

窗口工作总结 篇4

做好自己的事,其实并不容易。我们大多数人在工作岗位上其实都是很平凡的人,空喊大口号为经济发展,我要如何、如何,那是很简单的事件,但是我认为要真的想为泰州作贡献,就必须踏踏实实的做好每一天的事。

一、勤学勤思,不断增强服务大局的意识。

城市在发展,社会在进步,只有学而不断,才能解放思想,与时俱进,才能有新的理念、新的思维、新的眼光,增强发展意识,树立全局观念,从大局利益出发,站在全市的角度、发展的角度考虑问题,审视泰州经济建设和社会发展,以强烈的发展意识、开放意识和机遇意识,推进管理创新。

二、换位思考,切实强化体察民情的意识。

作为办证窗口的一名工作人员,每天直接接触广大的群众,群众是直接的承受者,感触最深,他们的评价是最客观、最真实、最公平、最权威的。人一生能买几次房,对于普通老百姓来国土部门办土地证,是第一次也可能是最后一次。我们还有什么理由不让他们满意而来,开心而归呢。虽然有的前来办事的人难免有些误解,发发牢骚,但是我们也应该耐心倾听,有则改之,无则加勉,我们不需要争什么,换位思考一下,也许什么都能理解,所以,我们认认真真地接待好每一位来办事的群众、勤勤恳恳地办理好手头上的每一份卷宗,不让差错在我这些发生,不让材料在我这里耽搁。

三、以人为本,全面确立服务为民的意识。

全心全意为人民服务,就要贯彻“以人为本”的服务理念,坚持实事求是、求真务实,树立工作岗位的需要,就是我们的服务,群众的需要就是我们的工作的服务理念。为群众和企业办实事,解决实际困难。能解决的要及时解决,不能解决的要做好解释和沟通工作,让广大人民群众了解我们的工作。要增强使命意识,培养机关工作的荣誉感、责任感。要严格遵守机关工作纪律,树立良好的机关工作形象。

窗口工作人员的一言一行直接代表着国土部门的形象,我们要时刻注意规范自已的言行举止,不断改进和提高服务质量和服务水平,努力为国土部门树形象、赢口碑,为泰州经济发展贡献出自已的一份力量。

服务窗口年终工作总结 (二)

一年来,在市行政服务中心党组和市卫生局、卫生监督局的正确领导和亲切关怀下,在窗口同事默契配合和大力支持下,我始终坚持“依法行政、执法为民”原则,牢记“便民、规范、廉洁、高效”的服务宗旨,以满腔的工作热情和高度的敬业精神服务于广大行政相对人。在工作纪律、服务态度、办事效率等方面均取得了一定成绩,为打造和谐卫生窗口做出了积极贡献,现小结如下:

一、成绩与作法

(一)积极推进行政审批制度改革

为贯彻落实省委、省政府关于深入推进行政审批制度改革的有关精神,按照《____省人民政府办公厅关于推行行政审批“三集中”改革的通知》等规范性文件要求,紧跟市委、市政府统一部署,积极推进我局卫生行政审批制度改革工作。首先是行政许可实行一个窗口对外。今年我们将过去多头管理、分散审批的所有行政许可审批项目统一进驻__市行政服务中心卫生局窗口,实现了“统一受理、统一审核、统一送达”,限度地方便了行政相对人。其次是健全完善各项规章制度。结合工作实际制定并实行了卫生行政许可首问负责、一次性告知、限时办结、执法过错责任追究等规章制度,规范和监督承办人的工作行为,切实保障了“依法许可、规范许可、公平许可”。再之是实行“急办件”制度。为方便单位和个人办理工商营业执照、税务登记,特别是对招商引资项目、重大项目和特殊项目申请办理卫生许可事项的当事人等实行“急办件”制度,在不违反相关法律、法规的情况下指定专人优先办理,开辟绿色通道,受到了行政相对人充分好评。据不完全统计,全年共受理办结餐饮服务等卫生许可事项(新办、换证、变更、注销)330多件,医护人员执业注册等公共服务项目5600多人次,顺利完成了我局依法承担的各项审批、服务工作。

(二)不断强化政治业务学习力度

一是积极参加各项政治活动。认真学习理论、三个代表、科学发展观等重要思想,进一步提高个人政治素质,在政治上始终和党中央保持一致,旗帜鲜明地反对和抵制一切不正之风。二是认真学习法律法规知识。刻苦钻研《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国食品安全法》、《公共场所卫生管理条例实施细则》等相关卫生法律、法规,为做好窗口服务工作奠定坚实的法律基础。三是注重工作水平磨练。我从事窗口工作时间不长,很多业务工作还不够熟悉,因而,突出重点有针对性地学习行政管理、行政审批和办公自动化等相关知识,依法办事能力有较大的提高,法律意识和法制观念得到了进一步提升。

(三)努力提升行政服务办事效率

1、实行限时办结制度。认真贯彻执行《中华人民共和国行政许可法》,兑现项目审批的社会服务承诺,对属于审批权限内的项目,按照从快审批原则,对申请人提交的事项进行现场审检,确认无误、材料齐全后依法受理,并即时在__市行政许可审批平台上进行登记。今年办理的各类审批和服务事项,均在承诺时限内办理结案,办结率达到100%。

2、热情服务,便民利民。认真落实市委、市政府有关进一步优化政务和社会环境的相关决定,在办理行政审批过程中,牢固树立执政为民的意识,把中心窗口当作拓展卫生局行政审批及服务功能的平台,作为联系单位和群众之间的情感纽带,全心全意地提供优质服务,高质高效的完成每一项审批工作。同时,坚持人性化服务,不厌其烦解决前来办事人员的咨询办理事项,能现场办结的就在现场办结,切实提高了窗口工作效率,实现了全年窗口零投诉。

3、严把受理办结审检关。按照卫生部“八条禁令”、廉政工作“五项制度”和行政服务中心“十不准”作为自己行动准则,按照《行政许可法》等法律、法规授予的权限依法办理行政审批事项,做到了既不能失职不作为,又不能越权乱作为,树立了“秉公用权、廉洁从政”政府形象。

4、严于律已,守纪守法。严格遵守《市行政服务中心行为规范》和各项工作纪律,做到了仪容仪表端庄,待人热情大方,忠于职守,坚守岗位,从未随意串岗溜岗、闲谈聊天。一年来,我从没有因私事影响过工作,虽然工作是辛苦的,也是枯燥的,但当我看到服务对象满意地离去时,由衷地感到欣慰。

二、问题与打算

虽然取得了一点成绩,但是与全市经济、社会发展相比,与人民群众健康需求相比,与树立和落实科学发展观的要求相比,与各级领导的期望相比还存在一定的差距。主要表现在以下几个方面:

1、缺乏大胆尝试。作为中心的一个窗口单位,在平时工作过程中,如何进一步优化服务功能,缺乏大胆探索,缺乏新的尝试。

2、窗口间交流不足。与中心其他窗口同志联系不够,缺乏交流,没有达到相互学习、相互帮助、相互宣传的目的。

在今后的工作中,将认真查找不足,积极改进工作,锐意创新,以更大的热情,加倍的努力,使卫生行政审批工作迈上一个新台阶。

窗口工作总结 篇5

20xx年即将过去,新的一年即将开始。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将20xx年工作情况总结如下:

自20xx年2月19日进入xx公司工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,各项能力逐步提高。伴随着公司的蓬勃发展,根据工作需要,我从技术部调整到事业部运营中心电子杂志事业部从事电子杂志编辑工作。

加入到新的团队后,我积极主动与新同事沟通,很快适应了新的工作岗位;并得到新同事的广泛认可。在领导的信任和支持下,得以出任《xx》电子杂志内容主编一职。承担了更多的责任后,我对《xx》电子杂志越发热爱了。在实际工作中,我时时严格要求自己,力求对每一个细节做到完美。

俗话说:“火车跑得快还靠车头带!”由于过去一直从事传统行业,刚接触电子杂志编辑工作时,无论从业务能力、知识储备,还是从思想上都存在诸多不足。在这些方面我有幸得到了公司领导xx、xx,还有其他部门领导,如xx等的正确引导和帮助,使我各项能力得到快速提高。方向明确加上态度端正,对我的职业发展打下了良好的基础。在此不一一感谢!

20xx年是我工作的转折年,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,以下两点是这一年来最深的感悟。

长期以来,我养成一个不好的习惯,习惯埋头冥思苦想,堆砌文字。从我入职的第一天起,就有幸聆听到公司培训中心为员工量身定做的系统培训课程。其中关于“沟通”的课程尤为影响深刻。“工作中每个环节都需要沟通!”为了保持电子杂志部的正常运转,内容编辑在部门内部不仅需要同设计、动画甚至其他部门进行沟通,还必须了解自己正在做的每一个决定会产生什么样的后果,方案到底可不可行;编辑在外部还要同企业客户沟通,主要包括读者、代理商、经纪人等。

而且,灵感的迸发往往也是在沟通中来获得。可以说,与人交流、与人沟通是最有效的获取信息的渠道。

研究者发现这样一条定律:任何一项商业行为能够取得成功,都是源自对消费者心理的了解。电子杂志作为xx公司八大赢利模式之一,要想获得成功,同样逃脱不了这样一个定律。作为电子杂志部的内容编辑,必须了解人性的需求,了解人性的脆弱和坚强。这样,编辑出来的文字才能触及消费者的心灵需求,让《xx》电子杂志有更强的生命力。《xx》电子杂志的知名度、广告效应才会越来越好,《xx》的商业价值才会越来越大。

1.参与超过十期《xx》电子杂志文字内容的编辑、撰写;

3.协同设计制作,策划两期企业电子画册的整体包装;

5.配合事业部运营中心软件部、广告部等部门的相关文字工作;

6.加强上情下达,与各级代理商、电子商务经纪人、企业客户积极沟通近千人次;

8.重视网络营销推广,全年在各类论坛发帖超千篇,在国内知名网站建设、更新博客空间超过百次。

面对20xx年,我将一如既往地积极响应公司所推出的一切号召,严格遵守公司的规章制度,以更加饱满的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。

以上为我20xx年主要工作汇报总结,请领导审阅指正!

窗口工作总结 篇6

在检察院担任书记员的工作,至今已有7年多。回顾自己的成长历程,体会和感想很多。有人说,检察院书记员的工作简单、机械、不用承担责任,我却不那么认为,我认为,书记员是国家司法工作人员之一,是以担任案件的记录工作为主要职责并协助检察员办理其他事项的工作人员,是检察院人员中不可缺少的组成部分。除了人们印象中的开庭记录外,更包括从收案、阅卷、提审、研究、起诉、出庭、直到案卷的装订、归档和登记备查等每个环节的参与。有的书记员还需承担司法统计、宣传报道等其他事务性工作,可以说,他们不仅是开庭期间的“记录人”,更是案件审理全程的“跟踪仪”。

所以说,书记员的质量,直接影响到案件的质量和效率。如果说审判工作是在建大厦,那么书记员就是大厦的基础。所以,我觉得书记员的工作不仅重要,而且由于它的琐碎、繁杂,更需要格外用心的。

下面谈一下这些年来自己的工作心得。

首先,要树立起爱岗敬业的精神。是的,与检察员工作相比,我们的工作平淡无奇,不足挂齿,但是,我们敬业踏实,检察员就会如虎添翼,检察院的工作也会更加顺利,所以作为一名书记员,要给自己定好位,要正确认识自己的价值,乐于奉献、甘当配角。

其次,要不断加强学习,努力提升工作能力。一方面要加强对程序法律法规的学习。书记员的工作,是一项业务性很强的工作,要想胜任他,就必须加强对法律知识的学习,尤其是对程序法的学习。它能引导我们要做什么,怎么做。所以,在日常工作中,我们应当自觉学习程序法,熟悉它、掌握它、并通过学习和起诉实践相结合,加强理解,熟练运用。另一方面,要努力提高文化修养,加强语言文字综合处理能力。书记员最基础最本质的工作就是协助检察员(助理检察员)办理民事、信这个行申诉案件和审判活动的监督工作;协助检察员(助理检察员)制作各类法律文书,并负责各类文书的.记录、复印、校对、送达等日常性事务;负责案件材料的整理、案卷的装订和其他有关事项工作;配合协助检察员(助理检察员)出庭抗诉记录工作。

再次,是要讲究工作技巧。就我个人的工作习惯,对接手每一份案件材料,我大都会检察员处翻阅卷宗材料,熟悉案情。通过阅卷,了解案情的同时掌握案件的争议焦点,熟悉卷内一切材料都是做好记录工作的保障。在记录中我们要理智分析被害人和犯罪嫌疑人所陈述的内容,判断被害人和犯罪嫌疑人表达的真实意思,争取将送达的每一份案件做到零失误。与其他书记员相比,我需要学习和提高的地方还很多,今后我会不断努力,加强学习,积极工作,争取取得更好地工作成绩!

2024走进农村医保工作总结


光阴似箭,岁月无痕,一段时间的工作已经结束了,相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧,需要认真地为此写一份工作总结。为了让您在写工作总结时更加简单方便,以下是小编收集整理的农村医保工作总结,希望能够帮助到大家。

走进农村医保工作总结 篇1

今年,对于我来说,是非常有意义的一年,也可以说在我人生当中,这段回忆更是抹不去的。首先,我想借这个机会感谢科室的各位领导,感谢领导对我的信任,给了我一个非常好的锻炼的机会。今年四月份我接受科室安排,到医保中心工作和学习,差不多一年的时间,因为与本职工作有着密不可分的关系,作为我个人,不仅非常愿意,更非常珍惜这次机会,从4月1日到现在,虽然还不到一年,但也已经在另一个环境中经历了春夏秋冬,现在的身心多了几分成熟,对科室也多了几份想念,同时更感觉对医院和医保中心多了几分不同的责任。

在新的环境中,我也为自己明确了新的工作方向和目标:尽量的减少我院的拒付,同时更多的掌握医保政策。为了实现这个方向和目标,我也做了小小的规划,争取在工作中多积累、学习中多思考,发现问题多反馈到医保中心已经八个月了,工作是紧张而充实的,每个月都必不可少地会安排加班,有时更会有整整一天的连续加班,包括中午和晚上。

工作辛苦而忙碌,主要的工作是对北京市涉及的所有定点医疗机构进行门诊票据的审核。从4月1日截止目前,我的工作审核情况如下:审核门诊上传及手工退单人次总共约15251人次,审核涉及金额约3543万元,审核单张票据总共约46万张,最高单日审核量达到了350多份。除了对基本医疗保险的审核,有时中心还会安排我对各定点医疗机构报送的海淀医保票据进行审核或帮助复审组对已审票据进行复审的抽查工作。

在医保中心工作的一些同事一部分是来自各家医院,大家在一起相处融洽,也经常会针对各家医院的不同特点进行互相的学习和讨论,这使我对其他医院相关科室的工作性质、工作程序也有了更多的了解。审核工作中,因为票据是以个人为单位装订报送的,相对定点医疗机构来说,审核及发现问题也是随机的,在审核的同时,我非常注意审核中出现的各种情况,并着重积累相关的临床知识和医保的相关政策、更重要的是造成拒付的各种原因。包括超物价收费、非本人定点、开药超量、超限级收费、自费药品、改变用药途径、门诊票据日期与住院日期交叉、非临床诊断必需的`诊疗项目、部分先天疾病治疗费用等等几种拒付情况进行了登记和总结。

最重要的是针对工作中遇到的我院出现的各类拒付问题,进行及时的总结、汇报工作。我院涉及的问题有超限级的诊疗项目、超限级用药、开药超量、科室超物价收费等等,每次中心。组务会和小教员会后,针对会议中通知的与医院利益紧密相关的信息,我都会及时反馈,并坚持每周四回单位向各部门主管医保工作的领导进行了书面的工作汇报,无论刮风下雨,从来没有间断,我想我会继续把它当成了一项任务和责任来认真对待和完成。

走进农村医保工作总结 篇2

切配合下,通过我院合管人员及各村医的共同努力,我院取新型农村合作医疗取得了一定成效,现将20xx年上半年工作情况总结如下:

(一)加强宣传

宣传工作是推行新型农村合作医疗的首要环节,只有让广大农民真正了解新型农村合作医疗的政策和参合的好处,他们才会积极参与和支持。我们在实际工作开展中,注重从多方面、多层次做好宣传工作。一是利用广播、标语、黑板报和发放宣传单等形式,大力农和政策和参合的好处,宣传受理补偿中的实例。

二是在参合农民医疗费用补偿过程中,我院合管工作人员充分发挥窗口作用,积极、耐心、细致地向每一位农民宣传、解释《管理办法》条款和各项管理规定,认真解答参合农民提出的各种问题,努力做到不让一位农民带着不满和疑惑离开,使新型农村合作医疗服务窗口不但是受理参合农民医疗费用补偿之所,更是宣传新型农村合作医疗政策的重要阵地。

三是定期对外公示参合农民医疗费用补偿信息和公布合作医疗基金运行情况,实行阳光操作,让广大参合农民及时了解全乡补偿情况,看到发生在身边的补偿实例,真正感受到新型农村合作医疗政策带来的看得见、摸得着的实惠,体会到新型农村合作医疗政策的优越性,从而转变观念,积极、主动参加、支持新型农村合作医疗。四利用各种形式广泛征求群众意见,热诚欢迎广大农民对新型农村合作医疗工作提出合理化建议,为我们不断改进工作、完善管理办法、提高服务质量提供了借鉴与参考。通过对外宣传和交流工作,为型农村合作医疗工作的进一步开展营造了较好的外部氛围。

(二)强化管理、提高服务

今年以来,我们始终把为参合农民提供优质高效的服务放在工作的重中之重。一方面,我们积极与上级主管部门协调,努力做好资金运作工作,保证资金到位,确保患者出院及时报销。二是加强纪律观念教育,要求职工坚守工作岗位,确有要事需要外出的,要向考勤人员说明去向并在门上留下电话号码。第二方面要求职工利用空闲时间苦练基本功,提高自身业务素质,努力为群众提供快捷、规范、高效的优质服务。第三方面,新型农村合作医疗服务窗口工作人员本着公开、公平、公正的原则,按照农合政策和规定,严格把关,实行高频率不定时查房,认真查处挂床和冒名顶替现象,严查乱开药、乱收费、乱检查行为,以实际行动维护农民群众的切身利益。

(三)接受群众监督

我院在规范医疗收费、转变服务态度、提高服务质量的同时,注重面向社会接受群众监督,我们设立了意见箱,公布了投诉举报,截止目前,服务对象投诉率为零,获得了群众的广泛好评,用一流的服务赢得了社会的认可。

(四)严格财务管理,确保农合基金良性运转

在新型农村合作医疗基金监管体系保证下,新型农村合作医疗基金的管理和使用,严格实行收支两条线,做到专款专用,无挤占挪用现象。建立健全了财务管理制度,每月定期向县新型农村合作医疗办公室和保险公司对账报账,定时公布基金的收支使用情况,并建立咨询、投诉与举报制度,实行舆论监督、社会监督和制度监督相结合,确保基金运转安全。

(五)工作业绩

20xx年全镇应参合户数 6908 户,实际参合户数6490户;应参合人数27802人,实际参合人数26492人,参合比例95.28%;参合金额1324600元。截至6月20日,我院住院补偿(含慢性病) 760人,总费用779327.07元,实际补偿602225.69元,实际补偿比例77.28%;20xx年小额门诊拨款646973.80元,余额为0;20xx年小额门诊拨款总额794760元,实际拨款170286.87元,补偿人数4584人,占20xx年小额门诊总额21.43%,余额为664473.13元;门诊统筹3328人次,门诊总费用152563.40元,补偿金额81181.33元,实际补偿比例53.21%。

(六)下半年工作要点

1.加强就医、补偿等各项服务的管理,进一步完善定点医疗机构医疗服务的运行管理机制、优化补偿报销工作程序,积极探索科学、合理、简便、易行的管理模式、服务模式,使党的惠民政策更加深入人心。

2.提前谋划,全力以赴,做好20xx年筹资各项准备工作,保证新型农村合作医疗工作持续、健康、稳步推进。

走进农村医保工作总结 篇3

在市、区医保主管部门的领导下,在区卫生局的大力支持下,我单位领导高度重视医保工作,按照年度工作计划,遵循“把握精神,吃透政策,大力宣传,狠抓落实”的总体思路,认真开展各项工作,经过全体医务人员的共同努力,我门诊部医保工作取得了一定的成绩,现将我单位的医保工作总结如下:

一、领导重视、积极宣教

为规范诊疗行为,控制医疗费用的不合理增长,以低廉的价格优质的服务,保障医疗管理健康持续发展,我单位领导高度重视医保工作,统一思想,明确目标,加强了对医保政策的组织学习。为使医务人员和群众对新医保政策和制度有更深的了解和掌握,我单位进行了广泛的宣传和教育活动,对本单位人员进行了两次医保政策制度的培训,利用宣传栏、电子屏及医保小册子等对群众进行了新医保政策内容的宣传教育。

二、措施得力、狠抓落实

为使医保病人清清楚楚就医,明明白白消费,我单位利用电子屏对医保各项收费标、部分药品价格、收费项目进行了公布。为广泛接受群众的监督和争取群众的意见建议,我单位还设立了群众医保建议本,公开了医保投诉电话等方便群众向我们提出建议和投诉举报不良的医保行为。为我单位规范医保服务行为,严格实行责任追究,从严处理责任人提供了一定的.参考。

为保障我单位医保工作的稳步推进,我单位结合自身实际制定了年度工作计划、医疗保险服务相关管理规章制度、以及对单位员工的医保知识培训计划和定期不定期监督检查制度等等保障医疗保险服务质量的规章制度,并认真组织实施。从检查结果来看,我单位员工对医保知识都有较好的掌握,各项医保服务项目有序推进。

三、改善服务态度,提高医疗质量

我单位结合“三好一满意”活动和创先争优活动的开展,要求全体医务人员掌握医保政策及业务,规范诊疗行为,做到合理检查,合理用药,不搭车开药,规范医疗用语,杜绝生冷硬现象。严格控制参保人医疗费用年度人次平均自费率,做好医保用药的备药工作和“三个目录”医保编码对比工作。借助规范医保行为,不断提高我单位的医疗和服务质量,使病人看好病,满意看病。参保病人满意度不断提高。

四、发现的主要问题及不足

我单位医保工作取得了较好的成绩,但也还仍然存在着不足之处。比如少许工作人员对医保政策和知识的掌握还不够扎实,收费设备比较陈旧,有时出现医保信息传输中断,就医环境还有待改善等等,对于这些情况我们将继续努力,对能立即处理的坚决立即处理提高,对不能马上改变的,我们将创造条件尽快改变。

严把政策观,从细节入手,认真工作,真诚为患者服务,一年来我单位医保工作不断突破,大大减轻了参保人员的就医负担。不断提高辖区群众的参保率和医保服务质量,参保人员满意度不断提高。我们将以此为动力,用更多的努力和更大的热情将医保工作做全做好。

走进农村医保工作总结 篇4

一、基本情况

十字路乡位于XX县东北部,与上蔡、项城两县市接壤,距县城28公里,全乡耕地面积46134亩,辖8个行政村。

20XX年8个村委会:十字路村、石磙庙村、前盛村、曹庄村、王关庙村、中马村、秦胜村、三麻村。

乡域总人口39812人,是典型的农业乡。截止xx年年12月31日,筹集资金35万多元。

20XX年参合农民门诊看病11400人次,补偿家庭帐户金额323013.9元,每次人均补助28.34元。

20XX年参合农民在十字路医院住院出院1580人次,住院总费用932644.02元;合理费用912822.58元;共补偿585696.51元;人均费用590.28元,人均补偿费用370.69元,补偿率62.8%;自费费用9821.44,自费率2.13%;药品总费用211184.20元,药品自费费用752.66元,药品自费率0.00%;诊疗费用XX7076.08元,诊疗自费费用2711.68元,诊疗自费率3.00%。

二、开展新型农村合作医疗的具体做法

稳妥启动,科学测算,积极推进。xx年十月,新型农村合作医疗工作在我乡开始筹备,乡政府抽调专人对我乡8个村的农民近3年来就医情况进行了调查摸底。通过对其他县区新型农村合作医疗经验的学习和借鉴,结合本乡实际情况,乡党委、政府进行了充分的讨论和研究制定了适合本乡的新型农村合作医疗制度。召开了由各村三大头、医疗单位、乡直各单位负责人等参加的动员会。

会上,着重强调了新型农村合作医疗工作的重要性。会后全乡8个村积极行动,按照乡政府的部署,分阶段进行了宣传发动、登记造册、资金收缴、填写证书等工作,保证了新型农村合作医疗制度从xx年年1月1日正式启动。

健全组织机构,加强领导,明确责任。乡政府成立了新型农村合作医疗管理委员会、监督委员会、协调指导小组。由党委副书记任主任,党委委员、纪检委员任副主任,成员由乡政府办、财政所、民政所、卫生院等负责人组成。拟定、修改和完善农医所各项制度;负责参与各村的组织、宣传和动员工作,以提高参保率;财政部门负责新型农村合作医疗资金监督管理。

广宣传,深动员,提高农民认知度

1、充分发挥电视媒体覆盖面广的优势,利用两个月的时间,每周播报合作医疗政策、进度、农民认知情况等新闻,并用字幕打出新型农村合作医疗宣传标语;在报销现场解答农民疑点,起到了很好的宣传发动效果。

2、各村利用广播、标语、自制宣传单等形式在各村进行宣传动员。各村召开支部会、党员会、村民代表大会进行宣传发动。在宣传动员期间,

农医所及时向管理委员会汇报新型农村合作医疗工作进度,反映新型农村合作医疗动态。乡政府多次召开各村主任汇报会,了解各村参保情况。对存在的问题及时给予解决、答复和协调,提高了我乡的整体参保率。使新型农村合作医疗工作在全乡迅速展开。

启动资金落实到位

1、县乡两级合管工作人员热情,周到解答农民提问,认真,负责给参合农民报销,确保资金运转的安全,真正做到蕙民,利民,解决农民的实际问题。

2、合作医疗管理办公室由财政协助建立专用账户,保证做到专款专用。

定期业务培训,确保报销畅通。xx年年至20XX年,我乡合管办对8个村定点诊所负责人进行了多次业务培训和现场指点。完善各项政策,促进工作开展。

控制医疗费用,规范服务行为。为更好的配合新型农村合作医疗工作的顺利实施,乡合管办制订了本乡定点医疗机构管理要求。与医生进行业务交流,指点到位,把报销药物目录及诊疗目录给医生发放下去,带领医务工作者学习新农合文件,按国家政策办事,让参合农民得到应得的补偿。

三、在具体实施过程中,还存在以下问题

参保农民期望值较高

1、本乡新型农村合作医疗报销范围采用的是基本医疗保险有关规定,农民对不予报销部分思想准备不足,造成部分人员不理解。

2、为保证新型农村合作医疗资金合理有效使用,本乡患者住院实行定点医疗机构逐级转诊制,农民认为限制了自由选择医院的权利。

3、新型农村合作医疗原则是解决“因病致贫、因病返贫”问题,保“大病”的同时,兼顾“小病”。部分农民抱怨门诊看病不予报销而体会不到报销的优越性。对20XX年50元起伏线的定价感到不满。

基层医疗卫生资源有待进一步激活

1、由于乡卫生院医疗环境相对较差,技术水平受到一定制约,而农民的生活水平不断提高,不能满足患者的'就医需求。

2、医院的网络有时一天都上不上,乡医院合管工作人员太少,开会,报表时不在医院,整理材料,录入信息时人手不够,电脑不够,不能给出院患者及时补偿,造成部分患者不理解,产生不满情绪。

四、今后的具体措施和工作安排

1、通过报销实例,继续加大新型农村合作医疗宣传力度和深度。让农民清楚新型农村合作医疗制度是针对大病而设,根本原则就是防止农民“因病致贫、因病返贫”。

2、完善。加强医疗机构管理,改善乡级医疗机构的就医环境,及时有效的处理当地农民的常见病和多发病,用优质低廉的医疗服务使农民受益,不断提高农民的满意度。

3、总结经验,分析数据,为明年工作的进一步完善打下基础。新型农村合作医疗制度是政府“利为民所谋”的责任,党和政府从来不曾放弃对农民健康的关注。我们将不断完善新型农村合作医疗制度,使其真正成为党和政府与农民的贴心工程。

走进农村医保工作总结 篇5

为了巩固拓展我市医疗保障脱贫攻坚成果,有效衔接乡村振兴战略,市医保局按照上级部门部署和要求,真抓实干、扎实、稳步、有序推进各项工作,现将巩固拓展以来保障脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作总结如下:

一、主要工作

(一)做好资助参保工作,确保贫困人口应保尽保。

农村建档立卡贫困人口、特困供养人员、低保户等困难群众参加城乡居民基本医疗保险个人缴费实行全额资助,建档立卡贫困人口等资助参保所需资金由市财政全额代缴。完善医保扶贫信息数据库动态管理,加强与卫健、扶贫、民政等部门沟通协调,定期交换、比对、核实数据,确保数据准确无误。对动态调整的建档立卡贫困人口,逐村、逐户、逐人、逐项摸清底数,做到即认定、即参保,做到不漏一户、不漏一人、不漏一项,切实做到精准识别、精准保障。

(二)全面落实医保扶贫政策,确保贫困人口应享尽享。

2021年,继续稳妥做好贫困人口综合医疗保障“351”“180”政策。规范定点医疗机构住院费用“一站式”即时结报,建档立卡贫困人口市内住院时无需交纳押金,出院时只需支付个人自付部分,确保待遇及时享受。2021年1-10月,市建档立卡贫困人口就医94944人次(住院5523人次,门诊89421人次),医疗总费用共计11824.49万元(住院7038.60万元,门诊4785.89万元),其中基本医保资金支付7190.44万元(住院4281.88万元,门诊2908.56万元),大病保险资金支付972.15万元(住院588.59万元,门诊383.56万元),医疗救助资金支付1984.71万元(住院1192.46万元,门诊792.25万元),“351”xxx兜底资金支付282.68万元(住院222.10万元,门诊60.58万元),慢病补充保障“180”资金支付288.38万元,贫困人口医疗费用实际报补比例达90.65%。最大程度解决了困难群众因病致贫、因病返贫问题。

(三)简化办理程序,确保贫困人口办理慢性病卡“应办尽办”。

继续做好贫困人口“慢性病”的鉴定发证工作,加大摸排力度,确保符合xxx条件的贫困人口人手一证,及时享受慢性病报销待遇。对需要新办卡的、或已办卡需要新增病种的贫困人口,简化申报评审程序,加快办卡进度。并对不符合办卡条件的发放告知书,写清不符合办卡的`理由,使其知晓理解。

(四)加强政策宣传,确保贫困人口医保扶贫政策“应知尽知”。

进一步加强各级政策培训,切实提高政策解读能力。通过在xx网站以及在村委会张贴公告、进村入户等方式开展对政策的宣传解读;在定点医疗机构电子屏幕滚动播放、上墙公示等多种方式,及时向参保人员宣传医保脱贫攻坚相关政策和办理流程,切实提高政策知晓率。印制3万多份贫困人口政策宣传折页,全部发放到每个建档立卡贫困户、村卫生室及村(居)委。

二、存在问题

根据上级部门巩固拓展医疗保障脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接实施意见,贫困人口政策将有较大调整:

(一)参保政策调整。

医疗救助基金对特困人员个人缴费给予全额资助,对低保对象给予90%定额资助。过渡期内,对返贫致贫人口给予80%定额资助,脱贫不稳定和纳入农村低收入人口监测的给予50%定额资助。未纳入农村低收入人口监测范围的稳定脱贫人口不再享受参保资助政策。

(二)报销政策调整。

省医保局联合省民政厅、省财政厅、省乡村振兴局等部门下发《省巩固拓展医疗保障脱贫攻坚成果有效衔接乡村振兴战略实施方案》,方案中明确全面清理不可持续的存量过度保障政策,发挥三重保障制度对特困人员、低保对象、返贫致贫人口的梯次减负作用。由原先的“351”“180”过渡到三重保障,即基本医保、大病保险、医疗救助进行医疗保障。从省里的方案来看,脱贫人口中低保对象、特困人员等,大病保险起付线降低50%,从1.5万元降到7500元,分段支付比例提高了5个百分点,综合报补比例较高。未纳入农村低收入人口监测范围的稳定脱贫人口报销比例降低。

三、下一步工作安排

(一)加强信息比对,确保脱贫人口应保尽保。市医保中心每周比对系统中参保数据,分类别将人员名单发到各镇街,督促参保进度。

(二)培训医保报销政策。《市巩固拓展医疗保障脱贫攻坚成果有效衔接乡村振兴实施方案》近期下发,方案xxx后我局将及时组织业务骨干对镇街医保、扶贫干部进行培训,对实施方案中涉及大家关心的医保报销政策进行详细讲解。

(三)及时将经基本医保、大病保险等报销后个人自付费用仍然较高的人员信息,反馈乡村振兴、民政等部门,及时预警可能存在的致贫返贫风险。对符合因病致困救助条件的,思想汇报范文依申请按规定实施救助。

走进农村医保工作总结 篇6

20xx年在我院领导重视下,按照医保中心的工作精神,我院认真开展各项工作,经过全院医务人员的共同努力,我院的医保工作取得了一定的成绩,现将我院医保工作总结如下

一、领导重视,宣传力度大

为标准诊疗行为,保障医保管理持续开展,院领导高度重视,统一思想,明确目标,加强了组织领导。建立了由一把手负总责的医院医保管理工作领导小组。业务院长具体抓的医保工作。各临床科室科主任为第一责任人,负责本科医保工作管理,重点负责本科医保制度具体实施。

为使广阔职工对医保政策及制度有较深的了解和掌握,我们进行了广泛的宣传学习活动,召开全院职工会议,讲解医保政策,利用会议形式加深大家对医保工作的认识。举办医保知识培训、发放宣传资料、闭卷考试等形式增强职工对医保日常工作的运作能力。

二、措施得力,规章制度严

为使医保病人清清楚楚就医,明明白白消费,我院印发了医保病人住院须知,使参保病人一目了然。配置了电子显示屏,将收费工程、收费标准、药品价格公布于众,接受群从监督。全面推行住院病人费用一日清单制,并要求病人或病人家属签字,对医保帐目实行公开制度,自觉接受监督。使住院病人明明白白消费。医保管理工作领导小组制定了医保管理制度和处分条例,每季度召开医院医保管理工作领导小组会议,总结分析近期工作中存在的问题,把各项政策措施落到实处。为进一步强化责任,标准医疗效劳行为,从入院登记、住院治疗、出院三个环节标准医保效劳行为,严格实行责任追究,从严处理有关责任人。医院职工开展以文明礼貌,优质效劳,受到病人好评。

为将医保工作抓紧抓实,医院结合工作实际,我院制订了医疗保险效劳的管理规章制度,定期考评医疗保险效劳态度、医疗质量、费用控制等方案,并定期进行考评,制定改良措施。加强病房管理,经常巡视病房,进行病床边即访政策宣传,征求病友意见,及时解决问题,查有无挂床现象,查有无冒名顶替的现象,查住院病人有无二证一卡,对不符合住院要求的病人一律不予收住。加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进行监督管理,催促检查,及时严肃处理,并予以通报和曝光。今年我院未出现过失事故,全院无违纪违规现象。

三、改善效劳态度,提高医疗质量

医疗保险制度给我院的开展带来了前所未有的'机遇和挑战,正因为对于医保工作有了一个正确的认识,全院干部职工都积极投身于此项工作中,任劳任怨,各司其职,各负其责。

我院分管院长不定期在晨会上及时传达新政策和反应医保中心的有关医疗质量和违规通报内容,了解临床医务人员对医保制度执行情况,及时沟通协调,并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务,标准诊疗过程,做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查,大处方,人情方等不标准行为发生,并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、标准运作,净化了医疗不合理的收费行为,提高了医务人员的管理、医保的意识,提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境。大大提高了参保住院患者满意度。

通过全院职工的共同努力和认真工作,圆满完成了全年各项任务。在今后的工作中,我们还需严把政策关,从细节入手,认真总结经验,不断完善各项制度,认真处理好内部运行机制与对外窗口效劳的关系,标准业务经办流程,简化手续,努力更多更好地为医保人员效劳,力争把我院的医保工作推向一个新的高度,为我院医保工作顺利开展作出奉献。

走进农村医保工作总结 篇7

一、所开展的主要工作

(一)完成职能划转,加快角色转化

按照市机构改革工作总体部署,市发改委的医药价费管理职能和市卫健委的药品采购职能划转到我局。职能划转到科里后,科里严格对市发改委掌管的医药价费文件资料进行了接收,对划转的职能认真地学习研究,明确审批权限和管辖范围,进一步理清工作思路,为下一步科学管理医药价费和做好药品采购工作及指导各县区及医院的业务工作奠定了良好的基础。代太治和周丽敏这两名同志到科里工作后,积极适应新的工作环境,加快熟悉自身职责和科里工作职能,在工作中始终做到价费及药品采购工作与医保基金支付及参保人员承受能力通盘考虑,兼顾“医疗、医保、医药、医价”四医联动因素,较快地完成了角色转换。

(二)理顺垂直管理体系,建立顺畅的管理体制

省市县医保局相继成立后,我科就价费管理、药品采购、异地就医等医药服务相关职能与省价采处和医药服务管理处及各县医保、本级医疗机构进行了对接和沟通,对相关职责进行了明确,指定了负责人,建立了微信业务群,明确上下联系方式,促进了科学有效地管理。

(三)履行自身职责,高效办理本职业务

本级职能重要,自身职责重大,与医疗机构、人民群众的切身利益息息相关,容不得半点马虎。认真履行职责,高标准地完成工作任务。一是下发了《关于各医疗机构报送相关信息数据的通知》,对各医疗机构相关信息数据的`收集、报送工作进行了安排部署和细化,整理归档一批系统完善的医疗信息数据,为价费、药采、医保的科学化管理提供了有力抓手。二是按省局要求申请上报了我市新增医疗服务价格项目,促进医疗服务水平的提高。三是跟踪我市跟进国家4+7药品集中带量采购运行后25种药品价格的管理工作,确保价格政策的贯彻执行,使人民群众用上质优价廉的药品。四是及时答复市长热线及群众的价费咨询事宜,为群众答疑释惑。上半年以来,共答复市长热线政策咨询6起,群众价费咨询10人次,均给予满意的解答。五是按照《河北省医疗服务价格改革数据调查通知》,组织各医院填报医药服务收费数据,向省局上报了各医院20xx年和20xx年收入情况、耗材收入情况,为年底调整医疗服务价格做准备。

(四)推动基本医疗保险支付方式改革,把更多救命、救急的好药纳入医保。一是完善制度体系。按照“以收定支、收支平衡、略有结合”原则,大力推行以总额控制为基础,按病种、按人均基金支出定额、按人头等多种方式相结合的医保支付方式改革。健全了基本医疗保险基金收支预算管理制度,完善了医保付费总额控制办法、与总额控制相适应的考核评价体系,严格执行超定额风险预警制度,全面提高医保基金使用效率。二是确定总额控制指标。根据定点医疗机构床位数量、医疗服务项目和服务能力等情况,结合人次均医保基金支出、转院率等指标,合理核定了定点医疗机构的年度总额指标,并按月进行月度分解定额结算。三是制定年度医保支付管控标准。严格按照“年终决算、超支分担、结余结转”原则,对各医院20xx年总额控制情况进行决算,研究制定20xx年医保支付管控标准,设定统筹内住院率、转诊转院率、百元医疗收入耗材占比等考核评价指标,并在定点协议中进行了明确;单独确定考核指标,防止医院年终推诿、拒收病人。四是协同推进医联(共)体建设。出台了《关于鼓励支持城市医联体建设、实行医保基金按人头打包支付的实施方案(试行)》,按照医保基金“总额控制、结余留用、合理超支分担”原则,根据参保人筹资金额,预留调剂金、风险金、大病保险基金、意外伤害保险基金等补充医保基金后,按月按人头打包支付给医联体单位,积极推动市中医院、双滦区人民医院、营子区第六人民医院、滦平县医院、隆化县中医院、隆化县医院及15家社区卫生服务中心(站)医联体建设。

(五)完善统一的城乡居民基本医疗保险和大病保险制度,推动跨省异地就医直接结算。一是夯实参保扩面工作基础。在经办机构开设税务缴费窗口,建立协同联动机制,确保征管体制改革期间征缴工作不受影响。通过优化参保缴费服务流程,延长参保缴费期延长等举措,引导城乡居民稳定参保。截至目前,全市城乡居民参保292.74万人,参保率保持在96%以上,其中建档立卡贫困人口参保率达到100%。二是调整完善政策体系。出台了《进一步调整完善城乡居民基本医疗保险和大病保险政策措施的通知》,将城乡居民大病保险筹资标准由60元提高至75元,起付线标准下降到城乡居民人均收入的50%,报销比例提高至60%,进一步减轻大病保险和困难群众医疗负担。全面做好医疗救助对象的参保资助救助、门诊救助、一般住院救助、重特大疾病救助等医疗救助政策,确保困难群众及时便利享受基本医疗权益。同时进一步完善了医保结算系统,实现大病保险、意外伤害保险出院即时结算。截止目前,全市累计为6.59万人次落实大病保险待遇1.63亿元;全市享受意外伤害待遇1.6万人次,支出基金0.81亿元。三是有序扩大异地就医直接结算范围。在完善省异地就医直接结算系统的基础上,按照国家异地就医直接结算平台相关数据标准,对异地就医直接结算系统进行了升级改造,为纳入国家异地就医直接结算的定点医疗机构提供接口数据。截止目前,全市城乡居民定点医疗机构纳入省内及跨省异地就医结算平台达到60家(新增9家),每个县(市、区)至少有1家跨省定点医疗机构,实现跨区域就医结算“一卡通”;通过异地就医平台,全市累计为1.04万人次落实医疗保障待遇0.88亿元。

(六)加强民心工程建设,把31种抗癌新药列入门诊特殊病用药报销范围

31种抗癌新药列入门诊特殊病用药报销范围列为新局成立后首要抓好的重点民心工程,成立了推进落实工作领导小组,具体负责组织实施、督导检查工作。制定下发了《推进落实方案》,明确了目标要求及完成时限,牵头领导、责任科室和责任人。出台了抗癌药特殊门诊管控办法,完成了系信息系统改造,组织召开了定点医疗机构工作部署会议。4月1日,已正式将31种抗癌新药列入门诊特殊病用药报销范围,患者门诊就医,只要符合相关规定就可按比例报销医药费用,并实现门诊特殊病费用报销系统即时结算。截至到目前,已确定10家特药门诊定点医疗机构,办理特药审批439人,为4689人次报销医保基金2535.6万元。

二、明年工作谋划

(一)密切关注取消耗材加成医药价格调整后价格机制运行情况,加强跟踪管理,确保价格秩序稳定。

(二)加强对各县区业务指导工作力度,强化医药价费动态管理。

(三)继续跟踪我市跟进国家4+7药品集中带量采购运行、药品价格的管理工作,促进带量采购工作平稳运行。

(四)强化为群众服务的意识,积极为群众答复和解决群众医药价费方面的问题,提升我局的公信力。

走进农村医保工作总结 篇8

一、日常业务及时结算

xx年x—xx月共审核结算城职、城乡基本医疗保险住院及门特费用xx。xx万人次,基金支付xx。xx万元;结算大病补充保险xx。xx万人次,基金支付xx。xx万元;结算两定机构个人账户xx。xx万人次,基金支付xx。x万元;结算城乡大病保险xx人次,基金支付xx。xx万元;审核结算工伤保险待遇xx人次,基金支付xx。xx万元;审核结算生育保险待遇xx人次,基金支付xx。xx万元;审核结算城乡居民基本医疗保险门诊统筹及一般诊疗费分别为xx人次、基金支付xx。xx万元,一般xx人次、基金支付x。xx万元;审核结算大学生门诊统筹xx。x万人次,基金支付xx。xx万元;办理医疗保险关系转移接续xx人次,其中转入我区参保人员xx人次,转出我区参保人员xx人次。

xx年城乡居民基本医疗保险筹资工作目标任务圆满完成。参保总人数为xx。xx万人,完成了市上下达的参保率达xx%的民生目标任务。

二、重点工作顺利推进

(一)深入开展医保稽核工作

我区现有定点医药机构共xx家,其中定点医疗机构(医院、社区卫生服务中心)共xx家,定点医疗机构(诊所、门诊部)共xx家,定点零售药店xx家。目前已完成现场检查数量xx家,现场检查率xx%。到xx年x月xx日今年查处违约医药机构xx家(医院类xx家,门诊诊所类xx家,零售药店类xx家),其中约谈xx家次,限期整改xx家次,追回违约医疗费用xx家次,中止协议xx家,解除协议x家,查处追回违约医疗费用xx。xx万元,要求违规医药机构支付违约金xx。xx万元。行政处罚x家,行政处罚金额x万元。移送司法x家。目前我区诊所药店已检查全覆盖,现正处于核查处理阶段。我区近期统计定点医药机构数量与上年同期比较减少xx家,增幅—x。xx%;查处违约医药机构增加xx家,增幅达xx。xx%;查处违规金额xx。xx万元,增长xx。xx%,要求违约医药机构支付违约金xx。xx万元,增长xx。xx%。

(二)国家组织药品集中采购和使用试点工作顺利开展

按照x市人民政府办公厅《关于印发落实国家组织药品集中采购和使用试点工作实施方案的通知》(成办发〔xx〕xx号)等文件要求,作为区级承办牵头机构,高度重视,提高站位,分层级、分阶段稳步推进辖区内xx家公立医疗机构x+x药品集中采购和使用试点工作。

(三)xx年基本医疗保险付费总额控制工作圆满完成

按照《关于开展基本医疗保险付费总额控制的意见》(人社部发〔xx〕xx号)、《人力资源社会保障部办公厅关于印发基本医疗保险付费总额控制经办规程的通知》(人社厅发〔xx〕xx号)、《x市医疗保险管理局关于做好xx年基本医疗保险付费总额控制工作的通知》(成医发〔xx〕x号)等文件要求,我区采用基础数据+病种分值方式,通过数据求证、意见征求、方案制定、总控协商等环节积极扎实推进完成辖区xx家定点医疗机构x。xx亿元付费总额控制工作。

(四)长期照护保险工作继续推进

xx年x一xx月累计签订居家失能人员协议xx人,协议机构x家,协议机构失能人员xx人,同时做好了长期照护人员和评估专家的实名制登记管理和工作开展情况的回访工作;将失能失智评估专家xx名,评估员xx名纳入评估专家库,组织照护人员培训xx次,累计参加培训xx人次,成华区第六人民医院成为x市首家区级长照险培训基地。

(五)服务经济社会能力持续提升

按照使医保工作既能站在保障民生的'第一线,又能站在经济发展的最前排的总体要求,不断提高挖掘资源、整合资源、撬动资源的站位,多次到辖区内重点项目进行调研,积极进行指导和协调,顺利实现了新生堂、鹰阁医院等优质项目在我区落地;搭建微信公众号服务平台,在强化医保政策宣传的同时,积极回应群众关心的热点问题,取得了较好的效果。

三、xx年工作思路

(一)丰富监管手段,维持打击欺诈骗保高压态势

一是加大打击力度,推进第三方协同监管。按照x市统一部署和我区专项治理方案,扎实实施七类全覆盖,做到三个结合,创新使用现有政策和制度,扩大专项治理范围,对发现的问题及时形成稽核任务,实施精确管理,提升专项治理质效。加快推进定点医药机构药品购销存管理,试点推行医保费用第三方专项审计、第三方协同巡查、第三方专家评审,建立起有第三方参与的协同监管机制,推动医保监管多元治理,形成医保为核,多方参与,共同治理的医保监管新模式。

二是健全监管机制,发挥多部门联动效应。建立医保局牵头,法院、检察院、公安、人社、卫健、审计、市场监管等部门为成员单位的成华区打击欺诈骗取医保基金工作联席会议制度。定期召开联席会议,开展专项检查、通报工作进展、审议相关事项、推动监管结果应用,形成部门联动、齐抓共管的医保治理格局。联合卫健、市场监管等部门,探索建立医疗、医保、医药数据共享系统,加快推进医保数据实时上传工作。开展医保数据实时上传试点,推动数据采集规范化和数据上传标准化。

三是采取多种形式,确保宣传培训取得实效。要加强对定点医药机构的培训,通过持续开展定点医药机构分类培训,加深定点医药机构自律管理与协议服务管理。加强医保政策宣传,引导医药机构、参保人员正确使用医保基金,强化医保基金红线意识。通过现场演示、以案说法、政策宣讲等多种形式,大力开展医保监管警示教育,增进各类监管对象法制意识和规范共识,形成主动防范、协同监督的医保监管氛围。

(二)完善服务体系,助力全区经济社会发展

一是提升服务能力,推动成华医疗产业的发展。加强对拟建设项目前期准备、协议签订、信息系统建设等方面的指导和协助,积极与拟建项目沟通协调,开启绿色通道加速项目推进,推动优质医疗项目在我区落地。积极谋划构建以顾连医疗、新生堂医院和即将入住的百汇医疗等形成的高端医养示范园区,利用园区的集聚效应吸引更多的优质医疗项目入驻园区,争取纳入x市国家医疗消费中心总体规划。

二是发挥纽带作用,深化长期照护险试点。积极推广区六医院养老、医疗和长照险并行的医养护结合的管理模式,实现医中有养,养中有护,护中有医的医养护融合目标,解决符合条件的失能、半失能老人的医养护需求。以区六医院(全市首家区级长照险评估人员培训基地)为中心,辐射全区,更好、更规范的开展长期照护保险评估人员业务培训、经验交流的工作,进一步提升评估业务水平和经办质量。积极探索社区嵌入式养老+医保长照险等社区便利化普惠性养老服务模式,将上门服务作为新的长照险服务方式,促进医养服务多方式优质均衡发展。

三是回应群众诉求,满足基本医疗服务需要。推进行业作风建设,不断提高医疗保障公共服务水平,全面推进国际化营商环境先进城市医疗保障改革行动。全面梳理医疗保障政务服务事项清单,精简证明材料,规范办事流程,简化办事程序,压缩办事时间,加快制定标准化工作规程,让医疗保障服务更加透明高效、让群众办事更加舒心顺心。全面落实异地就医相关政策,完善异地就医监管机制,切实解决异地就医、购药刷卡难的问题。

(三)狠抓业务工作,确保各项医改政策贯彻落实

一是推进总额控制下按病组分值付费工作落地。积极推进总额控制下按病组分值付费工作,完善监管配套措施、考核目标及考核方式等具体工作内容;加强病种收付费相关管理工作,定期分析按病种收付费的运行情况,加强与全区定点医疗机构之间的沟通协调,完善按病种收付费信息系统。

二是推进医保基金AI视频与静脉认证监控系统落地。在我区试点开展医保基金AI视频与静脉认证监控系统工作,便于开展医保病人身份验证,用于住院真实性和在床情况的稽核,以加强医保监管工作。

三是深化国家组织药品集中采购和使用试点工作。督导辖区内定点医疗机构完成国家组织药品集中采购和使用试点工作药品余量的采集工作,按照市政府要求扩大采购和使用试点范围,力争将部分设备采购纳入采购和使用试点范围,进一步深化x+x工作在我区贯彻。

走进农村医保工作总结 篇9

20xx年我市新型农村合作医疗工作,在政府重视、各部门大力协作下,基本理顺了我市新型农村合作医疗管理体制,达到了“政府得民心、农民得实惠、医疗机构得发展”的预期目标,初步构建了我市农村基本医疗保障体系。20xx年新型农村合作医疗筹资标准由每人每年100元提高到130元,其中中央补助60元,省级、本级财政补助50元,农民个人缴费20元,再从中提取30元作为门诊统筹资金。

一、20xx年参合筹资情况

20xx年,我市新农合以村为单位覆盖率达到100%,参合农业人口总数达387366人,参合率97.22%。共筹集合作医疗基金3873.66万元,其中个人缴费731.96万元,民政资助42.78万元,省、本级财政补助1549.46万元,中央补助1549.46万元。

二、基金的监管情况

为切实保障广大参合农民的利益,确保参合农民真正得到实惠,农村合作医疗服务中心通过建立督查制度,实行定期专项督查与经常性督查相结合、明查与暗访相结合等监管措施,加大对定点医疗机构的监管力度。每月不定期对定点医疗机构进行“四合理”和住院病人在院情况进行现场督查,经检查,1—12月全市定点医疗机构扣减违规补偿费用共27.84万元。每月对全市各定点医疗机构已补偿参合农民住院费用进行电话回访,回访率达每月全市上报总人数的2%。

三、搞好二次补偿,提高参合农民受益程度。

年内对20xx年度住院病人患特大疾病1万元以上的参合农民713例进行了二次补偿,共补偿金额435万元。年内对20xx年度第一批住院病人患特大疾病2万元以上的参合农民447例进行了二次补偿,共补偿金额329.16万元。

四、基金的补偿情况。

20xx年1—12月共补偿19.45万人次,计补偿医药费用4564.55万元;总受益率为50.2%;其中门诊补偿12.2万人次,补偿256.64万元;住院补偿7.25万人次,补偿4307.91万元。人均住院补偿600元,全市平均实际住院补偿比为37.98%,较去年提高8个百分点。

五、运行中存在的问题

新型农村合作医疗是一种新制度,尚需不断探索。我市新型农村合作医疗在运行过程中也存在一些问题:

1、由于定点医院数量多、分布广,合作医疗经办机构编制少,人员少,现有工作人员只能勉强应付日常审核工作,交通工具未及时到位,监督工作难以到位。镇乡定点医疗机构新农合结算处工作人员兼职多,队伍稳定性、工作连续性和效率均较差。

2、合作医疗筹资难度大、成本大。每年度合作医疗筹资期间需要大量的人力、物力及财力,且必须依靠行政命令,筹资长效机制尚未建立健全。

3、上级行政部门的干预较多,如规定起付线、增加补偿标准等,易导致合作医疗基金出现政策风险。

六、20xx年新农合工作安排与打算

(一)围绕目标,落实责任,采取措施,突出抓好20xx年新农合门诊统筹工作。根据省卫生厅、XX市有关文件精神,20xx年新农合门诊统筹工作在德阳全市范围内全面启动。市农村合作医疗服务中心早谋划、早宣传、早发动、早安排,切实做好20xx年的门诊统筹宣传工作。加强领导,集中精力,卫生局目前正与绵竹电信局谈协议的有关事项,为抓好新农合门诊统筹信息系统化建设打下坚实基础。市农村合作医疗服务中心要做好各镇乡定点医疗机构的门诊统筹软件培训工作,各镇乡定点医疗机构高度重视,加强领导,集中精力、集中人力、集中财力抓好本辖区内村卫生站人员新农合门诊统筹的信息录入培训工作,要求每个村医都要熟练掌握操作技能技巧,预计20xx年4月份实现门诊统筹网上审核补偿。

(二)从20xx年1月起开始实施《关于建立XX市新农合基金运行管理评价体系的通知》,要求各定点医疗机构按指标比例承担新型农村合作医疗基金超支风险。严格执行XX市新农合住院率、次均住院床日费用、次均住院费用、次均住院天数、药品费用比例、自费比例等指标规定。

(三)加大监管力度,确保基金运行安全。各定点医疗机构要坚持因病施治的原则,严格掌握病人住院指征,防止小病大治加重患者治病经济负担,20xx年确保全市平均住院率下降至全省平均水平;严把入院身份核实关,防止冒名住院套取新农合基金;严格控制医药费用不合理增长,防止滥用药物、串换药品等违规行为造成新农合基金流失。

(四)加强补偿公示,确保新农合补偿公平、公正。新农合医药费用补偿务必坚持公平、公正、公开和群众知情原则,做好公示工作是重要手段之一。20xx年各定点医疗机构要继续认真执行公示制度,每月对全市范围内新农合补偿情况在镇乡、村两级公示,公示时间不少于7天,以接受农民群众及社会各界的监督。

走进农村医保工作总结 篇10

一、基本情况

我镇现有总人口11600人,其中农业人口11490人,分布在全镇9个村、1个居委会。截止20xx年12月31日,筹集资金114770元,获全县第一名。20xx年按照派出所登记人口数下达各村总任务12540人,目前完成70%的自缴资金任务,参合农民住院就医783人次(县外及镇卫生院),共补偿657090.90元,其中镇卫生院住院727人次,县外医院56人次。

二、开展新型农村合作医疗的具体做法

(一)健全组织机构,加强领导,明确责任。

镇政府成立了新型农村合作医疗管理委员会、监督委员会、协调指导小组。由党委副书记任主任,党委委员、纪检委员任副主任,成员由镇政府办、财政所、民政所、卫生院等负责人组成。拟定、修改和完善农医所各项制度;负责参与各村的组织、宣传和动员工作,以提高参保率;财政部门负责新型农村合作医疗资金监督管理。

(二)广宣传,深动员,提高农民认知度

1、充分发挥电视媒体覆盖面广的优势,利用两个月的时间,每周播报合作医疗政策、进度、农民认知情况等新闻,并用字幕打出新型农村合作医疗宣传标语;在报销现场解答农民疑点,起到了很好的宣传发动效果。

2、印制宣传单4000张,农民每户一单,免费发放到户。

3、各村利用广播、标语、自制宣传单等形式在各村进行宣传动员。各村召开支部会、党员会、村民代表大会进行宣传发动。在宣传动员期间,农医所及时向管理委员会汇报新型农村合作医疗工作进度,反映新型农村合作医疗动态。镇政府多次召开各村主任汇报会,了解各村参保情况。对存在的问题及时给予解决、答复和协调,提高了我乡的整体参保率。使新型农村合作医疗工作在全镇迅速展开。

三、在具体实施过程中,还存在以下问题

(一)参保农民期望值较高

1、新型农村合作医疗报销范围采用的是根据县工作方案报帐有关规定,农民对不予报销部分思想准备不足,造成部分人员不理解。

2、为保证新型农村合作医疗资金合理有效使用,本镇患者住院实行定点医疗机构逐级转诊制,农民认为限制了自由选择医院的`权利。

3、新型农村合作医疗原则是解决“因病致贫、因病返贫”问题,保“大病(住院)”的同时,兼顾“小病(门诊)”。部分农民抱怨门诊看病不予报销而体会不到报销的优越性。

(二)基层医疗卫生资源有待进一步激活

1、由于镇卫生院医疗环境相对较差,技术水平受到一定制约,而农民的生活水平不断提高,不能满足患者的就医需求。

2、医院的“转诊证明”具有很强的责任性,医务人员不能对患者提出的转诊要求给予满意答复,部分患者家属不理解,从而对合作医疗政策产生了不满情绪。

四、今后的具体措施和工作安排

1、通过报销实例,继续加大新型农村合作医疗宣传力度和深度。让农民清楚新型农村合作医疗制度是针对大病而设,根本原则就是防止农民“因病致贫、因病返贫”。

2、完善《定点医疗机构服务管理规范》。加强医疗机构管理,改善镇级医疗机构的就医环境,及时有效的处理当地农民的常见病和多发病,用优质低廉的医疗服务使农民受益,不断提高农民的满意度。

3、总结经验,分析数据,为明年工作的进一步完善打下基础。新型农村合作医疗制度是政府“利为民所谋”的责任,党和政府从来不曾放弃对农民健康的关注。我们将不断完善新型农村合作医疗制度,使其真正成为党和政府与农民的贴心工程。

走进农村医保工作总结 篇11

今年以来,在市委、市政府的坚强领导下,在省、市相关部门关心和支持下,市合管局按照年初制定的工作计划,认真开展各项工作,取得了一定成效,现将上半年工作情况总结汇报如下:

一、工作开展情况

(一)加强宣传,引导农民转变观念,增大影响力。

宣传工作是推行新型农村合作医疗的首要环节,只有让广大农民把新型农村合作医疗的政策真正弄懂了,他们才会积极参与和支持。我们在实际工作开展中,注重从多方面、多层次做好宣传工作。一是通过传媒宣传报道,扩大新型农村合作医疗的影响力。今年,电视台、人民广播电台、《今日》等新闻媒介,以专版、专题等多种形式先后报道了全市新型农村合作医疗工作的开展情况。二是利用受理补偿中的实例,进行广泛宣传。在参合农民医疗费用补偿过程中,我窗口工作人员积极、耐心、细致地向每一位农民宣传、解释《管理办法》条款和各项管理规定,认真解答参合农民提出的各种问题,努力做到不让一位农民带着不满和疑惑离开,使新型农村合作医疗服务窗口不但是受理参合农民医疗费用补偿之所,更是宣传新型农村合作医疗政策的重要阵地。三是通过新闻媒体、政务公开、村务公开、电子屏幕等多种形式定期对外公布全市参合农民医疗费用补偿信息和合作医疗基金运行情况,实行阳光操作,让广大参合农民及时了解全市补偿情况,看到发生在身边的补偿实例,真正感受到新型农村合作医疗政策带来的看得见、摸得着的实惠,体会到新型农村合作医疗政策的优越性,从而转变观念,积极、主动参加、支持新型农村合作医疗。四是开展对外交流活动,开展对外宣传。今年上半年,我们共接待全国各地参观考察交流团余次,这些考察交流团参观我市经办机构和定点医疗机构,了解了我市新型农村合作医疗运行情况,对我市的`试点工作开展情况给予了很高评价,同时,也对我市新型农村合作医疗工作提出了好的意见和建议,为我们不断改进工作、完善管理办法、提高服务质量提供了借鉴与参考。这些对外宣传和交流工作,扩大了我市在全省乃至全国的影响,也为我市新型农村合作医疗工作的进一步开展创造了较好的外部环境。

(二)强化管理,努力为参合农民提供优质服务。

经办机构工作效率好坏、定点医疗机构服务水平高低的直接影响到农民参加新型农村合作医疗的积极性,我们始终把为参合农民提供优质高效的服务放在工作的重中之重。一方面,我们坚持努力提高经办机构服务管理水平。在新型农村合作医疗推行过程中,广大农民最关心的是医疗费用补偿兑现问题。市新型农村合作医疗服务窗口工作人员把“中心”“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨作为行为准则,本着公开、公平、公正的原则,统一政策,严格把关,有情操作,实行一站式服务,运用自主开发符合我市《管理办法》的计算机软件,当场兑现医疗补偿费用。截至×月×日,全市共补偿人次(其中住院补偿人次,门诊补偿人次,慢病补偿人次),补偿金额共计元(其中住院补偿总额元,门诊补偿总额元,慢病补偿元)。通过近两年运转,以户为单位受益面达%左右,得到元以上补偿金人次,得到万元以上补偿金人次,最高补偿金达元。另一方面,我们进一步加强了对定点医疗机构的监督和管理,使之不断提高服务质量和水平。为确实提高定点医疗机构服务水平,我局组织开展了监督检查工作,针对各定点医疗机构医疗收费、服务态度、服务质量等相关情况展开督察,发现问题,及时书面反馈,并要求其限期整改。同时,利用乡医培训契机,加大对乡镇社区卫生服务站医疗服务行为、合理用药、因病施治等培训力度,受训医生达余人,为参合农民就医营造一个良好的医疗氛围,让广大参合群众真正得到优质、高效、便捷、价廉的医疗服务。今年上半年,我局开展定点医疗机构督察共达余次。同时,为及时了解社会各界特别是参合农民对我们工作的意见和建议,在设立了监督、举报、投诉电话的同时,我们还在市行政服务中心和市人民医院设立了意见箱,广泛了解参合农民对我市新型农村合作医疗的意见和建议。截止目前,服务对象投诉率为零,获得了社会的广泛好评,用一流的服务创造了一流的效益。

(三)严格财务管理,确保基金运转安全。

在新型农村合作医疗基金监管体系保证下,我市新型农村合作医疗基金的管理和使用,严格实行收支两条线,做到专款专用。建立健全了财务管理制度,每月定期向市新型农村合作医疗管委会和社会各界汇报和公布基金的收支使用情况,并建立咨询、投诉与举报制度,实行舆论监督、社会监督和制度监督相结合,确保基金运转安全。

二、下一步工作要点

(一)加强就医、补偿等各项服务的管理,进一步完善定点医疗机构医疗服务的运行管理机制、优化补偿报销工作程序,积极探索科学、合理、简便、易行的管理模式、服务模式,取信于民。

(二)提前谋划,全力以赴,做好年筹资各项准备工作,保证新型农村合作医疗试点工作持续、健康、稳步推进。

走进农村医保工作总结 篇12

20xx年我办新型农村合作医疗工作在市合管委及办党委的正确领导下,我办高度重视新型农村合作医疗工作,把这项工作当作解决“三农”问题,实现城乡统筹发展,缓解和消除农民因病致贫、因病返贫现象,惠及全办农民的一件好事、实事来抓。一年来,我办通过广泛的宣传发动和深入细致的工作,新型农村合作医疗工作进展顺利,取得了可喜的成绩。20xx年度,我办参加新型农村合作医疗的农民15058人,参合率为xx%。截止到11月底,共有462人次享受了住院补助,5人享受了病补助,共计补助金额近30万元,参合农民从中得到了实实在在的实惠,获得了广农民的一致好评。

一、加强领导,完善工作机制。

我办成立了由办事处主任担任组长、分管卫生工作的领导担任副组长的新型农村合作医疗管理领导小组,下设办公室,成员由农业、民政、财政、卫生等部门抽调人员组成。全年共相继召开了5次关于新型农村合作医疗工作的专题会议,研究部署新型农村合作医疗工作,确立了“全、易、重”的工作方针。全就是全面铺开,广泛宣传,营造良好氛围;易就是从思想觉悟好,容易说服的群众入手,以点带面;重就是重点抓好两个去年参合率较低的村。实行分工负责,责任到人,办点干部包村、村干部包组、党员及组长包户,做到了村不漏组,组不漏户,户不漏人,切实提高覆盖面。

二、尽职尽责地做好了以下工作:

(一)认真造好参合农民花名册,确保参合农民信息准确无误。

造好参合农民花名册保证花名册的质量,是一件非常重要的基础性工作。花名册字迹是否工整、内容是否正确、格式是否规范、名单是否齐全,直接关系到参合农民的电脑录入工作能否顺利完成,关系到农户的切身利益。我们组织精干力量对各村参合农民的花名册进行了核对、修改和完善,保证了参合农民信息的电脑录入工作的顺利进行。

(二)突出抓好宣传发动工作。

如何把好事办好,实事办实,达到农民自愿参加的目的.,宣传工作是关键。我们主动到市合管办打印每季度享受了合作医疗补助的参合农民花名册,及时将补助情况进行了公示,同时利用宣传车宣传、发放宣传资料、悬挂横额、张贴标语等各种宣传形式进行了广泛宣传。将五千多份新型农村合作医疗知识问答资料发放到了农户家中,在主要地段张贴了宣传标语500余张,悬挂了宣传横幅15条,使合作医疗的政策达到了家喻户晓,使农民群众充分了解参加合作医疗后自己的权益和义务,明白看病报销的办法和程序,消除农民的疑虑和担心,自觉参加新型农村合作医疗。

(三)组织培训,提高机关干部及村干部的业务水平。

要搞好新型农村合作医疗工作,业务过硬是关键。我们在年初及村支两委换届后举办了两期培训班,对办点干部及村干部进行了合作医疗政策及相关业务知识培训,使他们熟悉政策及业务,能更好地做好合作医疗的宣传与解释工作,为提升我办的合作医疗工作水平打下扎实的基础。

(四)深入调查,及时掌握参合农民对合作医疗工作的意见,并向市合管办反馈。

办事处合作医疗领导小组不定期组织人员对各村的合作医疗工作进行检查,并上门到农户家了解农民对合作医疗的意见。在姜村和石子岭村分别召开了村组干部、部分农民代表参加的座谈会,听取他们对合作医疗的意见和建议。总体来讲反映较好,但也有一些值得重视的问题,如医疗卫生机构在农民住院时,医生不应该问及病人“是否参加了合作医疗”等无关的问题,使参合农民心生疑惑。还有农民反映医院的补助报销时间长,报销比例偏低等。

(五)力配合,做好参合农民的免费体检工作。

根据市合管委的统一安排,我办与市第三人民医院紧密配合,由办点干部带队和医生一起到各村免费为参合农民进行了体检,得到了参合农民的欢迎和好评。由于组织得力,措施得当,我办参合农民的体检率居全市前列。

(六)精心组织,超额完成市合管委下达的20xx年度合作医疗参合率91%的目标任务。

8月5日,办事处合作医疗工作领导小组召开各村办点干部及村干部会,对20xx年度的新型农民合作医疗筹资工作进行安排和部署,明确提出参合率达到95%的目标,要求各村采取切实有效的措施,集中人力、物力、财力做好筹资工作,确保参合任务的完成。办、村干部做了量艰苦细致的工作,真正做到了“舍小家顾家”,不管白天还是黑夜,上门到每家每户,把新型农民合作医疗的有关政策宣传到位,积极动员农民群众参加。全办形成一种你追我赶、奋勇争先的良好局面,到10月份我办按时并超额完成了参合任务,取得了显著的成绩,参合率名列全市第二。在明年的工作中,我们将进一步加对新型农村合作医疗的管理力度,多层次、多侧面地进行宣传,为更好地服务参合农民、服务农村而不懈努力。

医保科个人工作计划优选五篇


工作计划是我们要达成预期结果的重要路径之一,又到了为写计划抓狂的时候了吧?这篇“医保科个人工作计划”文章是小编的心水之作细节精彩值得一看,感谢你的参考希望它对你的工作或学习有所促进!

医保科个人工作计划(篇1)

xx县医保局2021年信息公开工作计划2021年,县医保局根据政府信息公开工作的要求,按照县委县政府政务公开工作的统一安排和要求,结合单位工作实际,就推进政府信息公开工作,提升政务服务工作水平,制定本年度政务公开工作计划。

一、指导思想深入学习和全面贯彻落实党的十九大精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以全心全意为人民服务为宗旨,以转变政府职能、规范政府行为、提高服务质量、维护人民群众的根本利益为目的,以建立制度完备、公开公正、运转协调、职责明确的政府运行机制为重点,把推行政府信息公开制度与促进经济发展、加强党风廉政建设紧密结合起来,进一步增强机关工作人员的民主意识、效率意识、服务意识和法制观念,努力建设廉洁、勤政、务实、高效的单位机构,为发改工作持续、快速、健康发展创造良好的社会环境。

二、工作目标2021年按照属地管理、分级负责、谁主管、谁负责的原则,进一步扩大政务信息公开范围,初步实现多领域、全覆盖;

进一步健全政务公开各项制度,实现制度化、规范化;

进一步加强政务公开舆情回应力量,实现专业化、精准化。切实通过扎实有效的政务公开工作,确保年度确定的各项任务全面完成,政务信息公开工作总体迈上新台阶,在全县创一流、站前列。

三、工作措施(一)进一步加强对政务、信息公开工作的领导和监督,落实责任,确保把政务公开、信息公开工作落到实处。以勤政为民、规范运转、廉洁公正、高效透明为宗旨,积极创新政务服务方式,完善服务设施,规范服务行为,优化服务环境,提升服务水平。

(二)进一步健全和完善信息公开各项制度。规范和完善政务、信息公开的内容、形式,对涉及人民群众关心的重大问题、重大决策应及时公开,同时有区别地抓好对内与对外公开,提高公开针对性。加大信息采集、整理的力度,提高工作人员的思想认识和工作技能,不断增强政府信息公开工作的能力,进一步推进政府信息公开、政务公开的有效结合,以政府信息公开、政务公开带动办事公开,以办事公开带动便民服务,提高工作效率。

(三)认真做好政务公开和政府信息公开工作。县医保局继续紧紧围绕政务公开和政府信息公开工作重点,继续加大工作力度。加强对政务公开日常工作的管理和引导,逐步形成长效工作机制。进一步创新政务公开的方式方法,使之更有利于机关工作朝着规范化、程序化、效率化的方向发展。推动各职能科室认真学习政务公开和政府信息公开各项工作制度和做法,加强学习和培训,进一步提高全体工作人员政务公开工作的能力和自觉性。及时报送政务公开信息。

医保科个人工作计划(篇2)

标题:门诊部医保工作计划:构建全面、高效和可持续的医保体系


随着我国经济的快速发展和医疗技术的不断进步,医疗服务需求不断增加。为了确保广大人民群众的基本医疗需求得到满足,我门诊部通过制定医保工作计划,旨在构建全面、高效和可持续的医保体系,以提供高质量的医疗服务。


一、分析现状和问题


根据我门诊部医疗服务的实际情况,我们发现存在以下问题:


1. 医保政策认知不足:患者对于医保政策的了解不够,导致在就医过程中出现误解和不透明的情况。


2. 医保报销流程繁琐:患者办理医保报销手续需要填写大量表格,且流程复杂,耗时较长,给患者带来不便。


3. 医保支付水平不稳定:由于医保支付标准不统一,给医院的正常运营带来一定的经济压力。


二、目标设定


在分析现状和问题的基础上,为了实现全面、高效和可持续的医保体系,我们制定以下目标:


1. 提高患者对医保政策的了解度,增加对医保政策的信任和满意度。


2. 简化医保报销流程,提高患者的就医体验,减少患者的负担。


3. 与相关政府部门合作,争取医保支付水平的稳定和合理性。


三、实施方案


为了确保医保工作计划的顺利实施,我们将从以下三个方面来制定具体的实施方案:


1. 加强宣传和教育


通过举办医保政策讲座、发放宣传材料等方式,提高患者对医保政策的认知度。同时,我们将制作易于理解和生动的宣传材料,并通过门诊部官方网站和微信公众号对患者进行全面宣传,让患者充分了解医保政策的具体框架和内容。


2. 优化报销流程


我们将与相关医保部门紧密合作,推进医保电子报销系统的建设。通过引入电子报销系统,能够有效地简化报销流程,减少患者的等待时间和填写表格的麻烦。同时,我们还将在门诊部设置报销辅导区,指导患者正确填写报销申请表,并提供相应的服务和支持。


3. 积极参与政府决策


我们将积极参与相关医保政策的制定和修订,与相关政府部门建立良好的合作关系。通过加强沟通和协商,争取医保支付水平的稳定和合理化,为门诊部的正常运营提供充足的经济保障。


四、预期效果


通过实施以上方案,我们期望实现以下预期效果:


1. 患者对医保政策的了解度明显提高,信任和满意度有效提升。


2. 医保报销流程明显简化,患者就医体验得到大幅提升。


3. 与政府部门的合作建立起良好的互动机制,医保支付水平得到合理稳定。


门诊部医保工作计划旨在构建全面、高效和可持续的医保体系,为广大患者提供高质量的医疗服务。我们将通过加强宣传和教育、优化报销流程以及积极参与政府决策等措施来实现我们的目标。相信通过我们的努力,能够为患者提供更便捷、更高效的医疗服务,并为我门诊部的发展与壮大做出贡献。

医保科个人工作计划(篇3)


一、


医保工作是保障人民健康、促进社会进步的重要任务之一。为了更好地推进医保事业的发展和改革,制定一份详细具体且生动的医保工作计划至关重要。本文将从医保工作计划的目标、策略、措施等方面进行详细阐述。


二、目标


医保工作的目标是构建一个覆盖全民、公平公正、可持续发展的医疗保障制度,提高人民群众的健康水平和生活品质。具体目标包括:


1. 提高参保人数:确保所有居民都能够参加医保,特别是重点人群和贫困人口。


2. 扩大医保覆盖范围:包括提高基本医疗保险报销比例、增加特殊疾病和重大疾病的保障范围等。


3. 提高医保待遇水平:确保参保人员在就医过程中的报销比例和报销金额的提升。


4. 加强基层医保机构建设:提高基层医保机构的服务水平和能力,使更多的人能够享受到优质的基本医疗服务。


5. 推进医保制度改革:包括深化支付方式改革、加强医疗服务质量监管等。


三、策略


为了实现以上目标,将采取以下策略:


1. 加大财政投入:增加医保经费的投入,提高参保人员的待遇水平。


2. 推进多层次医疗保障制度:建立多层次的医疗保障体系,包括基本医疗保险、商业医疗保险等,满足不同人群的医疗需求。


3. 完善医保体系:加强医保机构的管理和监管,提高服务效率和质量。


4. 强化科学管理:加强数据分析和统计,优化医保资源配置,提高整体医疗保障水平。


5. 加强与医疗机构的合作:促进医保机构与医院等卫生机构的合作,建立合理的医疗服务价格和医保支付机制。


四、措施


为了实现医保工作计划的目标,将采取以下措施:


1. 完善政策法规:制定完善的医保政策法规,包括参保政策、报销比例、报销范围等,保障参保人员的权益。


2. 加强信息化建设:建立健全的医保信息系统,方便参保人员查询和使用医保服务。


3. 增加医疗保障申报渠道:推进网上办理医保业务,提高办理效率和便捷度。


4. 开展医保宣传教育:通过多种渠道加强医保知识的普及,提高人民群众的医保意识和参保率。


5. 加强医保管理监督:建立健全医保机构的监督机制,加强对参保人员和医保机构的监管。


六、


通过制定详细具体且生动的医保工作计划,可以更好地推动医保事业的发展和改革。目标明确、策略合理、措施有力,将为人民群众提供更好的医疗保障,促进社会的健康稳定发展。相信,在全社会的共同努力下,医保工作一定会取得更大的成就。

医保科个人工作计划(篇4)


一、


医保工作计划是一个为了保障国民健康的重要计划。随着社会的不断发展和人口的增长,医疗保险制度越来越成为国家发展的核心内容之一。本文将从医保政策的制定、基金管理与使用、互联网技术的应用等方面展开,具体分析医保工作计划的重要性和各项措施。


二、医保工作计划的制定


制定医保工作计划是确保医疗保障体系有效运行的基础。市场需求、国家医疗资源和财政能力等因素需要充分考虑,以设计出合理、公平、可持续的医疗保险制度。同时,政府还应积极与相关部门和机构合作,利用大数据和现代信息技术分析和预测人口和疾病发展趋势,以更好地调整和改进医保政策。


三、基金管理与使用


医保基金是医保工作计划的核心。基金的管理和使用直接影响到医疗保障体系的可持续性和效益。政府应建立完善的基金管理机制,确保基金的来源和使用透明合规。同时,加强对医疗服务价格的监管,防止超标准检查和治疗,减少不必要的费用支出。政府还应积极推进医保基金的统筹和整合,提高基金的使用效率和公平性。


四、互联网技术的应用


随着互联网技术的发展,医保工作计划也面临着新的机遇和挑战。政府应积极推广互联网医疗与云医疗,提高医保信息的传递和利用效率。通过电子医保卡和在线报销等方式,方便参保人员进行医疗费用结算和报销,减少人为错误和麻烦。同时,政府应建立健全的互联网医疗数据安全保护机制,保护个人隐私和敏感信息。


五、建立健全的监督机制


建立健全的医保监督机制是医保工作计划的重要组成部分。政府应建立多层次、多维度的监管体系,加强对医疗机构和服务质量的监督,防止滥用医保资源和欺诈行为。政府还应定期开展对医保政策的评估和调整,倾听参保人员和医护人员的意见和建议,积极改进医保工作计划。


六、结语


医保工作计划是为了保障广大人民群众的身心健康而制定的重要计划。通过制定合理的医保政策、加强基金管理与使用、应用互联网技术以及建立健全的监督机制,可以更好地提高医保工作计划的效率和公平性。在全社会共同努力下,医保工作计划将为人民提供更好的医疗保障,促进国家的健康发展。

医保科个人工作计划(篇5)


一、


医保工作是保障人民健康的重要一环。多年来,我积累了丰富的医保工作经验。本文将根据这些经验,撰写一份医保工作计划,旨在进一步推动医保工作的发展,提高医保服务的质量。


二、目标与任务


1. 目标:建立覆盖全民的医保制度,实现人人享有基本医疗保障的目标。


2. 任务:


a. 完善医疗保险政策,提高基本医保报销比例。


b. 加强医保基金管理,确保医疗服务的可持续发展。


c. 加强医保服务品质监管,提升服务质量。


d. 深化医保制度改革,减轻个人负担,扩大医保覆盖范围。


三、政策改革与创新


1. 提高报销比例:根据社会经济发展情况,适时提高基本医保报销比例,确保参保人民的医疗费用得到合理补偿。


2. 引导用药合理:加强对药品价格和用药行为的监管,提高医保支付能力,并鼓励使用临床疗效较好的药品。


3. 加强门诊特殊慢性病管理:设立长期门诊慢性病服务计划,加强门诊慢性病患者的病情跟踪与管理,降低其医疗负担。


四、基金管理与监控


1. 加强基金监控:建立健全的基金监控机制,实时监测基金收支情况,确保医疗服务的可持续发展。


2. 提高基金使用效益:注重医疗资源的合理配置,控制医疗费用的增长,提高基金使用的效益。


3. 建立风险防控机制:通过建立风险评估和分级管理制度,及时预警和防范医保基金风险。


五、服务质量监管及提升


1. 加强服务质量监督:建立医保服务质量考核制度,对医疗机构的服务质量进行评估,发现问题并及时整改。


2. 提升服务效率:推动医保信息化建设,加强数据共享和横向对接,提高核费付款的效率。


3. 强化服务意识:加强医保机构和医疗机构之间的沟通与协作,提高服务意识,为参保人员提供更优质、便捷的医保服务。


六、拓宽医保覆盖范围


1. 扩大参保范围:加大对农民工、失业人员、城市低收入群体等特殊群体的参保宣传力度,推动他们加入医疗保险的行列。


2. 加强合作与协调:与其他社会保障部门加强联动,共同为全民提供更广泛、更高效的医保服务。


3. 探索创新方式:鼓励医保机构与医疗机构深入合作,探索分级诊疗、家庭医生签约等新模式,实现医保服务的精细化管理。


七、总结


医保工作是保障人民健康的一个重要环节。通过制定医保工作计划,可以更好地推动医保工作的发展,提高医保服务的质量。希望以上计划能够为医保工作的实施提供参考,让医保制度更加完善,让人民群众享受到更好的基本医疗保障服务。

窗口工作总结(收藏11篇)


时间真是转瞬即逝,一年的工作又到了年终,这一年里大家都接触了许多新的东西、学习了许多新的知识和技巧,现在就让我们对过去的工作做一个详实的总结吧。如何输出一份打动人心的年终总结呢?以下是小编为大家整理的窗口工作人员年终总结,希望能够帮助到大家。

窗口工作总结 篇1

20xx年,在领导的亲切关怀和正确指导下,我敬业爱岗,兢兢业业,圆满地完成了各项工作任务,下面将本年度工作简要总结如下:

一是服务至上,热忱工作。

窗口工作是(单位名称)工作的前沿阵地,是服务人民的第一线,也是真正详细落实为人民服务的重要岗位。对前来办事的群众,我都礼貌接待,急躁解释,热忱服务,让他们真真实切感受到宾至如归。即便遇到困难或消失误会,我都礼让有加,站在对方的立场和角度,和言细语地解决问题。

二是仔细审核,严格把关。

我所负责的岗位每天都有不少人来办理、等业务,对每位办事人而言,这类手续事关重大,甚至可以说是其安家立命的重要财产,因此,不行怠慢,也容不得半点马虎。20xx年全年,我仔细负责的完成件业务办理,件业务办理,未出一次差错,广受好评。

三是任劳任怨,加班加点。

窗口工作是直接服务人民群众的`工作,这就打算了这类工作的性质,是相对敏捷而非固定的,因此加班的次数也不少。有时候一个办事人处理时间相对较长,手续较为繁琐,就应当急躁向其解释并最终妥当办理好,遇到加班加点的状况,我也乐观调整心态,发扬精神,以高度的责任感和使命感,激励自己在八小时之外,仍旧百分百地做好工作。

四是发挥余热,乐于奉献。

除了本职工作以外,我还乐观参加单位组织的各项文体活动,作为单位工会,20xx年,我组织并参加了x活动、x活动,为单位的文体事业进展贡献了自己的力气,同时,也陶冶了情操,丰富了生活,增进了友情。

五是乐观学习,提高进步。

学无止境,特殊是在现如今学问爆炸、信息指数化增长的时代,只有通过不断的学习,才能使自己在日新月异的时代游刃有余。

20xx年,我充分利用业余时间学习进修。在周末,我参与x培训和学习,并报考了并取得了优异的成果。通过学习,不仅大大提高了我的业务力量,提高了工作效率,还提升了自身力量素养,为迎接更大更简单的工作挑战奠定了扎实的基础。

玉兔辞岁去,祥猴迎春来。新的一年,我将以更加饱满的工作热忱和更奋勉有为的精神,继往开来,踏实进取,取得更好的成果。

窗口工作总结 篇2

今年以来,我局窗口积极贯彻区委、区政府的经济工作方针,以“创先争优”活动为契机,以创新服务为核心工作,努力提升服务水平,进而提速审批效率。从规范审批、核准以及备案程序入手,不断强化服务职能,积极转变工作作风,按照“规范服务、方便群众、自我约束、廉洁高效”的原则,进一步对审批、核准、备案的各个环节进行了规范。截止到12月,我局窗口共受理各项建设项目175项,其中:审批39项,备案126项,核准10项。全部为当场办结,办结率达100%,群众满意率100%。

一、规范办理程序,提供优质服务

我们从规范项目办理程序入手,按着为各类投资者提供全方位服务为标准,建立了简便、高效、快捷的项目办理体系。

一是落实一次性告知制度,制定项目审批、核准、备案告知单。一次性告知投资者应提交的材料,做到不让投资者跑第二趟。

二是缩短办结时间,对符合办理条件的建设项目,在备案的时间上,全部缩短为能够当时办结的当时办结,并实行“绿色通道”,在工作时间内不能办完的主动延长时间办,包括利用节假日时间办理。

三是对区委、区政府确定的重点项目全部施行特事特办。

二、用足用活国家放权政策,及时巧妙地解决项目建设难题

我们及时抓住省、市简政放权的有力时机,充分用足用活国家的放权政策,对影响我区大局的建设项目,做到了急事急办、特事特办、难事巧办。先后帮助区丰南区城市建设投资有限公司批复了投资158947.24万元的丰南区小集工业园区基础设施建设工程项目和丰南经济开发区管理委员会投资112900万元的河北丰南经济开发区管理委员会基础设施建设项目;帮助唐山市丰南区君熙房地产开发有限公司办理了丰南区惠丰湖住宅小区项目的核准及变更名称、内容变更等事项,解决了项目办理中遇到的许多难题。这些项目如跑省、市上报办理,不但需要投入大量的人力物力,而且还需要较长的时间办结,我们在这方面,确实帮助企业解决了许多项目建设中出现的办理土地、环保评估、申请资金等许多难题,得到了项目单位对我们的工作高度评价。

三、建立健全项目信息联动管理机制

我们建立了项目月通报制度,每月28日前将当月办理的项目审批、核准、备案等信息汇总,网络传送统计等相关部门,确实做到了信息共享,达到了对项目协调联动管理。

四、工作谋划

虽然我们的工作在取得了一定的成绩,但按照各级领导和上级业务部门的要求,仍有许多需要继续改善和提高的地方。为此,我们拟定20xx的工作思路:

一是在原来简化审批手续的基础上,进一步对各种手续进行规范化整理,增强项目管理的透明度,并向社会进一步公开,提高办事效率。

二是不断加强学习,继续强化素质教育,不断提高我们的业务素质和思想道德素质。

三是以落实首问责任制、时限办结制、服务承诺制为重点,切实改进工作作风,求真务实,以优良的服务取信于民。

窗口工作总结 篇3

一年来,在市行政服务中心党组和市卫生局、卫生监督局的正确领导和亲切关怀下,在窗口同事默契配合和大力支持下,我始终坚持“依法行政、执法为民”原则,牢记“便民、规范、廉洁、高效”的服务宗旨,以满腔的工作热情和高度的敬业精神服务于广大行政相对人。在工作纪律、服务态度、办事效率等方面均取得了一定成绩,为打造和谐卫生窗口做出了积极贡献,现小结如下:

一、成绩与做法

(一)积极推进行政审批制度改革

为贯彻落实省委、省政府关于深入推进行政审批制度改革的有关精神,按照规范性文件要求,紧跟市委、市政府统一部署,积极推进我局卫生行政审批制度改革工作。首先是行政许可实行一个窗口对外。今年我们将过去多头管理、分散审批的所有行政许可审批项目统一进驻xx市行政服务中心卫生局窗口,实现了“统一受理、统一审核、统一送达”,限度地方便了行政相对人。其次是健全完善各项规章制度。结合工作实际制定并实行了卫生行政许可首问负责、一次性告知、办结、执法过错责任追究等规章制度,规范和监督承办人的工作行为,切实保障了“依法许可、规范许可、公平许可”。再之是实行“急办件”制度。为方便单位和个人办理工商营业执照、税务登记,特别是对招商引资项目、重大项目和特殊项目申请办理卫生许可事项的当事人等实行“急办件”制度,在不违反相关法律、法规的情况下指定专人优先办理,开辟绿色通道,受到了行政相对人充分好评。据不完全统计,全年共受理办结餐饮服务等卫生许可事项(新办、换证、变更、注销)330多件,医护人员执业注册等公共服务项目5600多人次,顺利完成了我局依法承担的各项审批、服务工作。

(二)不断强化政治业务学习力度

1、积极参加各项政治活动。进一步提高个人政治素质,旗帜鲜明地反对和抵制一切不正之风。

2、认真学习法律法规知识。刻苦钻研《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国食品安全法》、《公共场所卫生管理条例实施细则》等相关卫生法律、法规,为做好窗口服务工作奠定坚实的法律基础。

3、注重工作水平磨练。我从事窗口工作时间不长,很多业务工作还不够熟悉,因而,突出重点有针对性地学习行政管理、行政审批和办公自动化等相关知识,依法办事能力有较大的提高,法律意识和法制观念得到了进一步提升。

(三)努力提升行政服务办事效率

1、实行办结制度。认真贯彻执行《中华人民共和国行政许可法》,兑现项目审批的社会服务承诺,对属于审批权限内的项目,按照从快审批原则,对申请人提交的事项进行现场审检,确认无误、材料齐全后依法受理,并即时在xx市行政许可审批平台上进行登记。今年办理的各类审批和服务事项,均在承诺时限内办理结案,办结率达到100%。

2、热情服务,便民利民。认真落实市委、市政府有关进一步优化政务和社会环境的相关决定,在办理行政审批过程中,牢固树立执政为民的意识,把中心窗口当作拓展卫生局行政审批及服务功能的平台,作为联系单位和群众之间的情感纽带,全心全意地提供优质服务,高质高效的完成每一项审批工作。同时,坚持人性化服务,不厌其烦解决前来办事人员的咨询办理事项,能现场办结的就在现场办结,切实提高了窗口工作效率,实现了全年窗口零投诉。

3、严把受理办结审检关。按照卫生部“八条禁令”、廉政工作“五项制度”和行政服务中心“十不准”作为自己行动准则,按照《行政许可法》等法律、法规授予的权限依法办理行政审批事项,做到了既不能失职不作为,又不能越权乱作为,树立了“秉公用权、廉洁从政”政府形象。

4、严于律已,守纪守法。严格遵守《市行政服务中心行为规范》和各项工作纪律,做到了仪容仪表端庄,待人热情大方,忠于职守,坚守岗位,从未随意串岗溜岗、闲谈聊天。一年来,我从没有因私事影响过工作,虽然工作是辛苦的,也是枯燥的,但当我看到服务对象满意地离去时,由衷地感到欣慰。

二、问题与打算

虽然取得了一点成绩,但是与全市经济、社会发展相比,与人民群众健康需求相比,与各级领导的期望相比还存在一定的差距。主要表现在以下几个方面:

1、缺乏大胆尝试。作为中心的一个窗口单位,在平时工作过程中,如何进一步优化服务功能,缺乏大胆探索,缺乏新的尝试。

2、窗口间交流不足。与中心其他窗口同志联系不够,缺乏交流,没有达到相互学习、相互帮助、相互宣传的目的。

在今后的工作中,将认真查找不足,积极改进工作,锐意创新,以更大的热情,加倍的努力,使卫生行政审批工作迈上一个新台阶。

窗口工作总结 篇4

一年来在行政服务中心的正确领导和人防办公室的的支持下,以及其他部门的积极配合下,人防窗口的审批工作取得了一定的成绩现总结报告如下:

一、充分提高认识,注重窗口形象

一年来,我们积极响应市委、市政府的号召,进一步深化窗口工作改革,深刻认识到人防窗口是深入推进人防依法行政,转变人防机关职能,建设法治人防,责任人防,服务人防的重要载体,是人防机关联系建设单位的桥梁,为此,我们充分发挥主观能动性,巩固人防与建设单位的良好关系,维护人防建设的优质环境,为窗口工作的`深入推进出谋划策,并都能自觉地从点滴做起,从小事做起,主动约束自己,注重个人形象,注重窗口形象,注重人防形象,注重政府形象。

二、主动提速提效、加强效能建设

积极按照市委、市政府组织的要求,结合人防审批实际,完成了审批的“流程再造”工作,将人防行政审批的七个子项目的承诺件中的两项改为即办件,将承诺时限由5天缩短为3天,将申报材料减少了四分之一,审批环节压缩到最简的环节,另将人防工程的质量监督和竣工验收的非行政审批项目纳入中心窗口服务,为办件提速提供了实质性的保障。主动服务是提速的基础。根据人防行政审批的特点,对个别复杂的工程项目,做到咨询有详解、来访有跟踪、跟踪有指导、指导依法合理,做好申报前的服务工作,以便建设单位在工程建设中走捷径,同时也大大提高了我们的办事效率,是一举两得的好事。办件能力是提速的关键之一。

平时能够自觉用点滴时间加强业务学习,理论与实践相结合,不断提高自己,尤其是夏丽同志在业务工作熟练的基础上,精益求精,反复研究操作程序,办件是快、准、好从无差错,提高了办事效率。不断总结为提效加速。办件程序不是一陈不变的,申报资料不是完美无缺的,随着事业的不断的发展,社会文明程度的不断提高,人们的履行法律的义务的自觉性也在不断增强,需要我们在实际工作不断地总结经验,不断地改善工作环境,以提高办事效率。人防窗口经常征求建设单位意见,对“申报表”内容了进行修改;请求中心领导指导,完善与规划、建委等部门的协作程序;在“六查六看”的活动中,我们针对工作状态、各项制度的落实、工作效率、服务态度、依法行政和贯彻市委、市政府的决定等方面进行了全方位的自查,对存在的问题是立即改正。通过不断的总结使我们的效能建设更上一层楼。

三、端正态度、优质服务

利用人防“窗口”平台,每天派人“坐班”,接待人防工作咨询服务,在“窗口”设立服务热线,向社会各界公开服务投诉电话,收集群众反映的热点难点问题,实行动态管理,认真对待处理接到的各类投诉电话,随接随办,及时调查,限期办理,及时回复,给企业和群众一个满意的答复。工作中,“窗口”人员严格遵守首问责任制和“一次性告知制”,努力提高服务质量和工作效率。今年以来,先后受理即办件、承诺件80余件,受理服务件50余件,办结率100%,做到了无投诉、无逾期件。接受电话、书面、口头有关政策、法规等咨询服务200余人次,做到了件件有着落,事事有回音。

四、遵章守纪、服从管理

窗口工作的同志都能自觉尊重中心领导,遵守中心的各项管理规定,不迟到,不早退,坚持请销假制度;无溜岗、窜岗闲聊、玩游戏、上网等现象;自觉学习业务知识,每周都能按排一定的时间学习人防专业、法律法规和自动化和信息化办公知识;团结其他窗口的同事,与之和谐相处,相互尊重、相互支持、相互帮助,共同进步。

五、下年的打算

坚持以效能建设为契机,深化人防窗口工作的.改革;严格审批制度,巩固人防建设的成果,开拓人防审批的新方法、新途径;配合建设主管部门搞好民用建筑建设服务一条龙的工作;自觉遵守中心的各种规定,主动配合中心管理,争优创先;加强业务学习和积极参加业务培训,提高窗口工作人员的综合能力。

窗口工作总结 篇5

20xx年,按照区委争先创优小组安排和部署,在中心的统一领导和本单位的业务指导下,坚持“公开、便民、廉政、高效”的宗旨,认真履行行政服务职能,不断提高工作效率和服务水平,圆满地完成了今年上半年的各项工作。现将主要工作情况汇报如下:

一、圆满完成审验、换发和变更《收费许可证》为主的本职工作,同时强化为民服务意识,提高为民服务水平

审验、换发工作一开始,我窗口围绕省局要求,确定了今年审验工作的重点:

1、是否按照规定的收费项目、收费标准、收费范围实施收费,收费单位有无扩大收费范围、提高收费标准、自立项目等乱收费行为;

2、对国家和省明令取消和降低标准的收费项目及时落实;对已核发的《收费许可证》进行全面清理,及时变更。一方面我们指导他们填报《收费许可证申请表》,并逐项对各单位的收费项目与微机中该部门(单位)的收费档案进行核实,查看该单位是否有超标准收费、乱收费行为,其收费是否符合当前的政策。

3、《收费许可证》中填列的收费单位、收费项目、收费标准、收费范围、收费对象、计算单位等与实际执行是否一致;收费项目和收费标准的增减、调整,是否及时输了收费许可证变更手续;《许可证》有无转让、借用、涂改、伪造和遗失、损坏等现象;

4、收费是否使用财政或税务部门规定的票据和实行收支两条线管理;

5、20xx年度收费单位的收费收入和支出情况。同时,我们为规范发放《收费许可证》范围的管理要求,严格要求单位将必须提供的申请文件、合法有效批准收费文件、政府或业务主管部门批准执业的文件和有关证照、法人资格证明或机构编制及经费来源的文件等等到一系列材料准备齐全,保证了《收费许可证》档案的齐全。为了确保每家单位的新证不出差错,我们认真实行“三查看”制度:审验前一个月,审查每家单位的收费项目、批准文件是否合法、有效;审验中,审查每家单位的每一项收费项目、批准文件是否合法有效、收费范围是否正确、是否一年以上未实施收费;打证前再由另一人审查一遍。

在审验证工作中,我们时时刻刻、方方面面地为执收单位着想,为其提供方便,我们热情地辅导各收费单位填写审验登记表,符合条件的当场办理,手续不完备的,我们严格履行一次性告知义务,不让办件人员因为我们服务不周到而“问二遍、跑两趟”,真正做到了让客户“高兴而来,满意而归”。这样不仅提高了工作效率,同时也得到了群众的好评。

二、积极参加中心组织的争先创优活动,提高为民服务思想意识

上半年,我窗口认真参加了中心组织的争先创优学习活动,在做笔记的同时不断提高自身素质,增强以民为本、为民服务的`意识,提高办事效率,使今年的服务工作有了新的突破,树立了中心、窗口的良好形象。这次活动是一次主题鲜明、组织有序的干部学习活动。通过学习使我们的认识进一步得到提高,理解和明白了此次活动的重要性和必要性。认真进行了深刻的自我剖析和整改提高并认真撰写了剖析材料,制定了整改方案。使我窗口工作人员的政治思想水平再上一个新台阶。

三、密切配合中心的各项工作,争创“优秀示范”窗口

在工作中,我窗口严格遵守中心各项工作纪律,认真遵守作息时间,严格坚持请销假制度。认真执行“一个窗口对外、一门受理、一次告知、一站办公、一地办结”的“五个一”工作机制。努力做到准时上下班,不擅自离岗、不串岗聊天;秉公执法、清正廉明,不利用职务之便谋取私利;服务耐心细致,态度热情和蔼,不与办事对象发生争吵;工作时间不吃零食、不干私活,不玩电脑游戏。

正确处理纪律与自由、权利与义务的关系。特别是中心提出创建“五型中心”以来,我窗口更是严格按照中心的规章制度认真做好审批服务工作,规范自己的言行,让服务对象高兴而来、满意而归,同时与中心各窗口工作工作人员和睦相处;工作中,强化节约意识;加强业务和政治理论学习,不断提升业务能力和文化素养;严格遵守职业道德,自觉维护中心的良好形象,积极投入到“争先创优”活动中来。

四、下半年工作设想:

1、进一步做好本职工作,完善收费许可证年审管理

按照方便申请单位简化手续的原则,进一步规范收费许可证申请、受理、审核、签批、发证等合法程序。认真做好收费许可证和年度审验工作。继续积极完善收费许可证档案管理制度。

2、积极参加中心组织的活动、配合中心各项工作,争做中心的“优秀示范岗”和“示范党员”

作为成员单位,积极配合中心的工作不仅是我们的责任,也是我们的光荣。中心提出了争创“优秀示范岗”和“示范党员”的建议,我们一定全力支持,以实际行动贯穿于明年的工作之中,争当楷模,争当示范窗口,为全年的工作画上圆满的句号。

3、发扬自身优点,查找不足,努力提高工作水平

在今后工作中,我们窗口的行政服务水平要有一定的提高,审批工作取得了一定的成绩,但与先进窗口、先进标兵相比,还存在着一定的差距。因为我窗口业务主要集中在第二季度,工作量比较集中,其它时间业务量很少,所以我们更应该注意遵守工作纪律。进一步提高自身素质,查找并改正自身存在的问题,克服自身缺点,认真学习、借鉴先进窗口的经验和作法,把工作做实做细,实现行政服务工作的全面提高和创新争取取得更加优异的成绩。

窗口工作总结 篇6

自今年4月份澧县农业局窗口进驻政务服务中心以来,我局派驻政务中心窗口工作人员在局党委和政务服务中心的领导下,积极实践立党为公,执政为民的思想,服务群众,办理《植物检疫合格证》3份,合计收费100元,比较圆满地完成了全年的各项工作任务。现将一年来开展工作开展情况汇告如下:

一、领导重视,齐抓共管。

今年我局进驻大厅以来,局领导就给予了高度重视。为保证入住窗口工作人员顺利开展工作,局领导从人员调配、入驻项目的筛选、收费标准、运行程序、责任监督等工作召开党委会研究制定进以驻窗口的相关事宜,明确由业务副局长侯祖平具体负责窗口工作。局领导先后数次到窗口调研指导工作,听取政务中心领导对农业局窗口的建议,并到窗口看望工作人员,要求尽早进入工作状态,为广大人民群众服好务,展示农业局的良好形象。

二、加强业务学习,争做行家里手。

我局派驻工作人员对本单位的业务比较精通,但对其它单位的业务不太熟悉,可进入窗口的业务涉及到多项业务,如果业务不熟不但影响工作效率,还会给办事群众增加很多麻烦。为了适应窗口工作的.特殊要求,我局工作人员抓紧一切学习的机会学习相关业务的法律法规及标准。通过岗位学习对进入窗口的所有业务,涉及到的法律政策,资料的数质量,收费的标准及便民软件的应用,计算机的操作等都比较熟练,为提高业务质量及办事效率打下了坚实的基础。

三、热情服务,礼貌待客。

为了使前来中心办事的群众有宾至如归到家的感觉,我局工作人员严格按照中心的要求着装并佩戴标志,做到着装整齐统一,受理业务说话和气,使用文明礼貌用语,微笑服务,让办事的群众感到亲切和温暖,使之高兴而来满意尔归,多次受到领导和群众的好评,从来没有接到一件群众投诉。

四、修正不足,积极进取。

窗口工作县政府对外的一个脸面,是在实现党的立党为公,执政为民得执政理念。只要严格执行国家的政策法规,积极改善和修正工作中存在的问题和不足,树立群众至上为民服务的意识,办事公开、公道、透明,就会赢得社会的赞誉和群众的信赖。

回顾一年来我局窗口工作,虽然取得了一些成绩,但也不难看出,离中心的要求还有很大的距离。面对这些不足,我们会认真分析原因,积极采取措施,加强“宁可自己麻烦百次,不让群众麻烦一次”的服务意识的培养教育,使我局逐步赶上政府、中心的要求,积极为人民服好务。

窗口工作总结 篇7

作为县政务服务中心综合窗口的一名委托代理员,我严格遵守中心的规章制度,在中心领导的帮助与指导下,我的代理业务水平不断提高,服务意识不断增强,各方面自己要求严格。现将20XX年工作及思想情况总结如下:

首先,在思想上我认真学习“三个代表”重要思想,并将其贯穿于自己的工作实践中,事事处处为中心的全局利益着想;认真贯彻执行党的路线、方针、政策,遵守国家各项法律、法规;积极参加全县入党积极分子培训班‘充电’,参加中心党的群众路线教育实践活动,民主生活会,各项志愿服务活动,有南陵县春节用工招聘会现场志愿引导服务、南陵县社区邻里守望暨爱心衣站志愿服务活动;赴籍山镇春谷社区走访慰问了四户困难群众,送去了节日的问候和慰问金;每月文明创建上路劝导;道德讲堂活动八次,做好每月道德讲堂活动现场拍摄、软件资料收集整理并及时有效上传到文明创建动态管理系统,其中成功参与组织举办过一次道德讲堂总堂活动。努力提高自身政治思想素质。

其次,在工作中,我严格遵守中心各项规章制度,保持窗口卫生,挂牌上岗,规范运作,认真完成委托代理工作和中心的'月度、年度考核基础资料整理工作及领导交办的其他临时性工作。我所代理的六家单位,其审批项目多、范围广、要求复杂。尽管如此,我坚持做到耐心解答办事群众咨询,及时受理、高效办结,严格审查各项手续,对资料不全的便进行一次性告知,并耐心作出相关解释和说明,因此,全年没有发生一起投诉,树立了中心为民服务的良好形象。为努力提高自身业务水平和理论水平,参加了网络远程学习,学习了最新国家政策法律法规修改制定、行政审批制度改革、政务公开政务服务和政务服务便民创新做法等,并赴无为县参加了全市政务服务标准交流会,赴重庆参加了政务服务与社会管理标准化培训班,取得了政务标准化内审员资格证,参与了南陵县政务服务标准化工作。此外,为拓宽自身知识面,参加了学历深造,并获得了相关学历学位。

今年三月,被评为芜湖市政务服务系统十大女杰之巾帼微笑天使;八月,被抽调参加全县权力清单清理工作;十一月,被评为20XX年南陵县岗位学雷锋标兵;今年中心五个月月考评中,共3次被评为月度优秀个人,这是领导和同事对我工作的肯定。但是,我知道自己还有许多不足之处,我一定会在来年继续努力,以更高的标准要求自己,扬长避短,争取更上一层楼。

窗口工作总结 篇8

今年以来,县政务服务中心严格按照省、市政务服务中心要求,紧扣县委、县政府的工作目标及重点工作,深入贯彻党的十八四中全会以及省委十届五次全会和市委四届八次全会精神,全面落实深化行政审批制度改革工作,进一步深化“两集中、两到位”,全面开展并联审批,大力推进政务服务标准化建设和网上政务服务大厅建设,不断完善政务服务体系,努力构建政务服务工作的长效机制,为推动我县市场经济社会快节奏、高速度、超常规发展发挥积极了作用。截至目前,全县共受理行政审批和公共服务事项234562件,办结232713件,承诺提速77.27%,办理提速91.76%,平均办结1.73个工作日,提前办结率100%,按时办结率为100%,现场办结率100%,无超期件和违纪行为的发生。

一、20xx年工作总结

(一)继续深化“两集中、两到位”工作

1、建立以窗口为主导的行政审批运行机制。为深入推进行政审批制度改革,进一步规范审批行为,切实解决便民(政务)服务中心不便民的问题,县政务服务中心配合县有关部门围绕授权到位、办理到位的目标要求,进一步督促具有行政审批职能的部门切实进驻政务服务办事大厅,真正建立以窗口为主导的行政审批运行机制。

2、坚持开展“局长进大厅”活动。为全面优化政务服务软环境,切实解决联系服务群众“最后一公里”问题,政务服务中心坚持督促各部门主要领导每月至少到窗口值守1天、分管领导每周至少到窗口值守1天的活动。

(二)加大保留行政审批项目规范运行工作力度

1、配合清理保留的行政审批项目。以解决行政审批工作中存在的突出问题为目标,以公开审批标准、优化审批流程、规范审批行为和加强监督管理为重点,配合县政府、县法制办、县编办等有关部门开展对保留的行政审批项目进行清理,实施审批流程梳理再造,重新制作办事指南和办事流程。

2、做好承接省市下放的行政审批项目工作。积极配合县法制办做好20xx年承接省市下放的行政审批项目工作,对下放的审批事项,积极与各部门、单位搞好衔接,配合法制办编制行政审批目录,制定承接方案,及时制定审批办法、办事流程及办事指南,根据“一口受理”、“限时办理”、“规范办理”、“透明办理”、“网上办理”的目标要求,最大限度地减少审批环节,实现便民、利民、高效的目的。

(三) 深入推进并联审批工作

1、促成高效、便民的三级联动审批机制落地实施。按照省上的要求,明确一名分管领导和具体工作人员负责联动审批工作,不断促成“审批同步进行、办件内部流转,申请人选地取件”的高效、便民的联动审批机制的形成、落地实施。同时推进县政务服务中心的政务服务向乡(镇)和村(社区)延伸,实行三级联动。

2、优化横向多部门联合审批机制。立足我县政务服务中心现有的并联审批服务机制,进一步扩展审批范围、优化审批流程、精简审批环节。进一步牵头组织、协调和督促本级审批部门开展审批,通过联合审查、同步验收等方式,将涉及两个部门以上的审批事项全部纳入并联审批。

(四)全面推行重点投资建设项目代办服务

1、开展重点投资建设项目“绿色通道”服务。县政务服务中心结合工作实际,开展“接待咨询、申请受理、快速审批、统一发件”的全程免费代办服务。

2、积极推进政务服务进园区工作。积极探索对投资企业延时、预约、上门服务,开通绿色通道服务,在审批过程走特别通道、特别程序、特别服务。定期组织政务服务相关部门深入园区现场办公,主动服务,切实为外商投资企业、省市重点项目、返乡投资项目做好服务。

(五)继续深化政务服务体系建设

1、完善乡镇便民服务中心标准化建设。政务服务中心认真落实常务副市长肖友才同志在3月13日全市政务服务工作会议上的讲话精神,全力支持、推进乡镇便民服务中心规范化建设,倒排工期,采取分类实施,梯次推进的方式。一是对基础较好的16个乡镇便民服务中心进行规范升级;二是集中改造21个基础较差的便民服务中心;三是新建7个没有办公场所的便民服务中心。

2、清理便民服务中心服务事项,更新办事制度。在去年年底对乡镇便民服务事项进行清理的基础上,今年一月份统一下发了乡镇便民服务事项130项以及工作制度,并制定了统一的模板督促更新上墙。为加快政府职能转变,进一步提升我县政务服务水平,切实加强我县乡(镇、街道)便民服务中心建设,大力推进我县政务服务工作不断向基层延伸。

3、建立健全村级便民服务代办点建设。从今年1月份开始,县政务服务中心致力于乡镇便民服务中心服务事项以及村级代办点服务事项的清理工作,并在今年3月份按照“八有”标准完成了对全县879个村(社区)便民服务代办点的建设工作,建立健全了村级便民服务代办点首问负责、限时办结、责任追究等制度,代办点服务事项的规范统一。

(六)扎实推进“阳光”工程建设阶段性工作

1、扎实开展前期筹备工作。一是中心随县上考察组前往西安众擎电子科技有限公司(XX县政务服务系统构建公司)就“阳光”网络系统建设洽谈磋商,并到XX市西咸新区沣东新城政务服务中心参观学习。二是配合县政府接待了西安众擎电子科技有限公司到的实地考察,就该公司提出的初步解决方案进行了商谈。三是根据“阳光”工程建设要求,中心将构建大型led显示屏、公示栏,请相关专业人员评估,向县委、县政府请示工作经费。四是配合法制办,开始了行政审批范围、流程标准及行政服务项目、流程、标准前期准备工作。

2、建立健全公开透明的权力运行机制。积极协助县政府办公室做好“阳光”网络平台建设,拟定广场led电子显示屏、公示栏的资金报告、设置规模、招标等工作;建立健全“阳光”建设涉及政务服务中心的.各项考核考评机制、制度建设,建立健全公开透明的权力运行公开机制。

3、拟定政务服务平台建设方案。配合县监察局建立完善电子政务服务平台、电子审批平台和行政监察平台;配合县档案局建立完善行政审批、政务服务电子档案。大力推行电子政务,完善网上政务服务大厅,逐步做好行政审批事项的网上咨询、受理、投诉、预审、办理。

(七)强化行政审批权力运行监督

1、加强对电子政务大厅和行政权力公开运行平台的督查。

充分依靠行政效能视频监察系统和行政审批电子监察系统,规范各部门的行政权力事项录入,积极推进行政效能电子监察和行政权力公开运行平台监察系统工作,加强对窗口工作人员的行为监督和办件监督,杜绝超时办结等违规违纪行为。

2、清理优化行政职权目录和行政审批事项目录。在“阳光”专项工作的基础上,升级改造行政审批通用软件系统,推进部门业务系统与行政权力运行系统的对接。

(八)加强政务大厅管理

1、健全完善大厅管理制度。结合政务服务中心实际,健全完善政务服务中心各项管理制度,严格落实窗口考核办法,督促部门窗口建立完善廉政风险防控制度。

(九)进一步加强政务服务中心自身建设

1、高效开展“三严三实”专题教育实践活动。在继续巩固党的群众路线教育实践活动成果的基础上,严格按照“三严三实”要求,高效开展了“三严三实”三个专题的学习。一是采取多种形式,保证学习内容;二是执行高标准严要求,保证学习成效;三是加强督促,保证学习质量。

2、落实党风廉政建设责任制。认真贯彻落实《关于实行党风廉政建设责任制的规定》,结合政务服务中心工作实际出台实施“两个责任”实施方案,层层签订党风廉政建设责任书,持续开展正风肃纪活动,推动党员干部良好作风养成。

3、充分提升党组织水平。以创建学习型、民主型、效能型、廉洁型性机关为目的,强化政治理论教育和业务知识培训,加强学习,健全机制,明确职责,提高政务服务效能,廉洁自律,充分发挥党员先锋模范作用,不断提高机关工作水平。

4、开展学法用法示范机关创建工作。结合依法治县具体工作,加强部门窗口工作人员的法制培训,推行政务服务大厅的法制宣传教育。

(十)积极落实精准扶贫工作

深入贯彻落实中、省、市、县抓基层、推动基层建设全面过硬和精准扶贫重要精神,配合县委做好精准扶贫相关工作。一是强化精准扶贫宣传工作,多次召开精准扶贫学习会,提出了具体的贯彻落实意见,要求全体职工提高思想认识,把精准扶贫当做重点工作来抓。二是强化落实,深入村(社区)摸底调查,因地因户制定扶贫方案;明确目标任务,迅速行动落实县委有关精准扶贫的重大决策,真正把驻村帮扶工作落到实处。三是全脱产选派了两名“第一书记”到村上任职,主要领导对“第一书记”进行了谈心谈话。四是对“第一书记”严格做到“三不变”、“两优先”,切实做好后勤保障工作。

二、存在的主要问题

20xx年,政务服务工作虽然取得了一定的成效,但与省、市的要求和群众的期望还存在一定的差距,其主要表现为:一是政务服务中心面积不足,场地受制约,标准化建设水平不高;二是“两集中、两到位”不到位,部门进驻不到位、“收发室”现象仍有存在;三是行政审批提速有待于进一步加强。四是部分便民服务中心建设滞后,作用没有充分发挥。

三、20xx年工作安排

(一)深入推进“阳光”专项工作的开展

1、进一步提高政务服务中心标准化建设。一是按照上级的有关要求,积极争取县委、政府的支持,规划修建新的政务服务中心办公大楼;二是扩充现有的办公场地,将体育馆东面大楼全部打通,进行装修设计以达到标准化建设的基本条件;三是利用有限的场地,积极推进政务服务中心标准化建设,积极协助县政府办公室做好“阳光”网络平台建设,建立健全“阳光”建设涉及政务服务中心的各项考核考评机制、制度建设,建立健全公开透明的权力运行公开机制,配合县政府办、县委组织部充实完善县政务服务中心、乡镇便民服务中心、村(社区)便民服务代办点功能和人员。

2、检查验收乡镇便民服务中心规范化建设。配合县政府办、县财政局等有关部门对20xx年重点打造的一批达到标准化建设的乡(镇)便民服务中心进行检查验收;同时,巩固提升全县879个村(社区)便民服务代办点规范化建设,加快我县政务服务体系纵向延伸。

(二)积极开展简政放权相关工作,大力改进公共服务

积极开展简政放权相关工作,大力改进公共服务。一是全面梳理和公开各部门公共服务目录清单,并动态调整。对服务事项逐项编制指南,列明流程、示范文本和时限等。二是简化办事程序,探索将部门分设的办事窗口整合为综合窗口,变“多头受理”为“一口受理”。三是加快推进各部门间涉及公共服务事项的信息互通共享、校验核对。依托“互联网+”,促进办事部门相互衔接,变“群众来回跑”为“部门协同办”,从源头避免“循环证明”,最大限度便利群众。

(三)强化进网上办理工作

加快我县行政审批信息资源管理平台建设,全面推行网上申报、预审。进一步完善行政权力依法规范公开运行平台和电子政务大厅功能,努力实现所有行政审批事项都能通过电子政务大厅咨询、申报、预审、查询,简单事项在网上直接办理,实现办结率达到60%以上。

(四)切实加强自身建设提高服务质量

1、提早规划20xx年县政务服务培训工作。采取多种措施做好20xx年政务服业务培训,不断提高窗口和机关工作人员的服务能力和服务水平。完善县、乡、村三级政务服务网络体系,打造优化发展环境的最前沿阵地以及创造一流政务服务环境。

2、继续加强“三型”党组织建设。以创建学习型、 创新型、服务型机关为目标,严格按照“三严三实”要求,强化政治理论学习,加强政务服务队伍作风建设,不断提高政务服务的工作水平。

3、坚持依法行政创建学法用法示范机关。根据《县依法治县纲要》和《中共县委关于全面深入推进依法治县的决定》,大力推进依法执政,广泛开展法制宣传教育,加强对部门窗口工作人员的法制培训,完善政务服务大厅的法制宣传设施,营造学法用法的浓厚氛围。

窗口工作总结 篇9

20XX年,在县委县政府的亲切关怀下,在县行政服务中心领导的正确指导下,在县消防大队领导的高度重视和密切配合下,窗口工作本着“为民、利民、便民”的原则,充分体现“透明、高效、快节”的服务理念,严格执法、热情服务,加强消防窗口建设,打造消防服务的“绿色通道”,积极为办事人员提供便利,为办事单位上门服务,赢得了政府领导和企事业单位的一致好评,也受到群众的普遍欢迎。公安消防大队自09年5月4日进驻行政服务中心以来共接待群众现场及电话咨询200多人次,发放办事服务指南200余份,受理承诺件117件,办结117件,其中建筑工程消防设计审核及备案40件,建筑工程消防竣工验收及备案75件,公共聚集场所使用或开业消防安全检查2件,提前办结率为100%。

一、20XX年度主要工作

20XX年5月份,根据县政府统一要求,公安消防大队进驻行政服务中心,恰逢新《消防法》颁布之时,消防审核及竣工验收审批手续做出一系列重大的调整,由原来的对建设工程消防审核验收制度,调整为审核验收和备案抽查相结合的建设工程消防监督管理制度,这对消防窗口的行政服务提出了更高的要求和挑战。消防窗口抓住这一契机,不断完善硬件,加强业务学习,提高办事效率、提升服务水平,切实为民服务,树立了良好的消防形象。现将窗口工作总结如下:

一是完善硬件,服务内容规范。窗口结合新《消防法》和与其配套的《建设工程消防监督管理规定》(公安部第106号令)的颁布实施,在窗口放置新消防法宣传资料、窗口办事服务指南,公布咨询和举报电话,以便于群众办事、咨询和反映情况。在窗口办公物品摆放上及环境整洁卫生上下功夫,窗口工作人员沿袭了部队机关物品设置和摆放有关规定,进一步规范服务窗口办公设置,全面提高工作整体质量,做到“物品摆放有序、资料及时归档、环境清新卫生”。

二是加强学习,服务水平提高。大队通过对窗口工作人员进行培训,提高业务工作水平。针对开展新《消防法》以及配套规章的培训教育,切实加强窗口工作人员的素质教育和消防业务知识的培训,同时窗口工作人员强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质,形成了为窗口服务自觉“充电”的局面。

三是加快许可,服务效率提速。坚持“优先办理、特事特办”的原则,以最简单的审批条件、最简化的审批环节、最快捷的`审批速度优先办理。为保障办事的高效快捷,大队领导亲自担当“绿色使者”,保证绿色通道的快速畅通。进驻行政服务中心以来,所受理的业务均在规定时间内提前完成,方便了群众,提高了效率。四是热情文明,服务态度提升。消防窗口服务是消防部门联系群众、密切警民关系的桥梁和纽带,是消防部队形象的具体表现地点之一,窗口工作人员坚持微笑服务,认真且不厌其烦地向每位来访群众细心讲解,使他们能够满意而归,杜绝了冷、硬、横、推等现象,进驻行政服务中心以来,实现了办事单位和群众零投诉。

二、存在的不足

一是新《消防法》颁布实施以来,窗口对新法的理解和学习掌握还不够深入;

二是由于《消防法》特定要求,消防行政许可无法当场办结,一些单位和群众尚不能理解,在解释与沟通方面还需要进一步加强。

三是大队领导与服务中心领导的联系与沟通还需要加强。

三、20XX年度工作打算

在20XX的工作中,窗口计划作好以下几个方面的工作:

一、加强法律、法规和各种业务知识的学习,更进一步提高窗口工作人员的业务素质。

二、强化服务意识,找出自身存在的不足,不断提升消防窗口的服务水平,以热情、高效、严格、文明的工作理念来不断完善自我,从而有效提高窗口服务质量。

三、以身边先进为榜样,争创红旗窗口。加强与兄弟窗口的交流与沟通,真诚地向取得“红旗窗口”荣誉的兄弟单位学习,提高服务水平,注重服务态度和服务方式。

在以后的工作中,在各级领导的关怀指导下,相信通过窗口工作人员不断的努力,锐意进取,不断开拓,我们会“百尺竿头,更进一步”,取得更大的成绩,消防行政窗口会更好的履行职责,为枞阳县经济建设和社会发展提供更优质的服务。

窗口工作总结 篇10

20xx年5月中旬,餐饮服务行政审批进驻南谯区行政服务中心以来,从实际出发,强化行政审批管理措施,规范行政行为,提高工作效率和服务质量,扎实工作,确保了便民、高效、规范的窗口形象,受到了服务对象的一致好评,现将窗口工作情况总结如下:

一、认真学习,狠抓落实

入驻以来,多次组织工作人员对《行政许可法》、《食品安全法》、《餐饮服务许可管理办法》等进行认真细致的学习,并结合有关法规进一步系统学习了上级有关行政审批制度改革的文件精神。对照有关法规,窗口还对自己在工作中的贯彻执行情况进行严格自查。通过认真学习、深入领会、对照检查,提高了全窗口人员学习的自觉性,明确了自己的学习任务和学习要求,充分认识了《行政许可法》、《食品安全法》贯彻执行的重大意义。并增强了创新意识,保证了服务质量,提高了工作效率。济发展护好航。

二、底数明白,分类清楚

上半年发放健康证1697人;共计发放餐饮服务许可120家:学校食堂6家,工地食堂10家,大中型餐饮单位36家,小型餐饮41家、小吃店27家。发放明白纸及宣传资料300余份,接待来访、来电咨询900多人次,按时

办结率达100%。申办人无一提出异议

三、健全制度,行为规范

入驻以来,窗口工作人员严格执行局党组和纪检组制定的'行政责任追究和行政过失惩戒制度,并严格遵守南谯区食品药品监管系统八项禁令,杜绝各种违法、失职、渎职行为的发生。谁主管谁负责,谁违反规定谁受处理,并定期进行考核,严格按规定进行奖惩。为督促检查经常化、制度化,窗口工作人员在对外工作时向相对人发放了信息反馈卡,公开了举报电话(0550—3118520)和举报箱,使管理相对人对窗口工作情况及意见能及时反馈。窗口还及时向相对人发放了意见卡,征求群众的意见和好的建议,努力使窗口的工作更上一个台阶。

窗口工作人员还严格遵守“中心”的各项工作纪律,按时上下班,不脱岗,不空岗,上班时间不聊天、不打游戏,外出现场验收或有事按规定向管理办公室请假,严格按照时限要求办理行政审批事项。

窗口工作总结 篇11

今年以来,由于灾后重建任务繁重,经委窗口的工作量大大增加,仅1-9月办件量就达217件(全年的办件量是153件),特别招投标工作的复杂性、严肃性和重要性,需要窗口工作人员具备很强的政策水平和责任心,为此我处克服人手少,时间紧,任务重的困难,在各级领导的支持和帮助下,勤勤恳恳,坚守职责,团结文明,以良好的工作质量和高效率,圆满完成了工作任务。其工作亮点是:狠抓基础建设,夯实薄弱环节,提升服务水平,从而做到制度标准化,办事快速化,服务人性化,展现了经委纪律严明、办事严谨、态度热情的工作风貌。

现将全年工作情况和明年的工作安排汇报如下:

一、工作总结

1、按照市政府办公室《关于印发市政务公开工作要点的通知》要求,我们将行政审批项目、内容、流程进一步清理和规范,做到行政审批项目、流程、办事指南标准化,同时按照市府要求,将我委的行政审批及公共服务等事项送市行政审批制度改革工作领导小组办公室审查后在市政府的网站上统一公开。

2、严格按程序和时限对行政审批事项依法受理、审核、转报、发证、备案等,认真履行经委赋予的职责。今年1-9月已办理各项行政审批事项217件。其中:技改项备案29件;成品油经营许可证7件;煤炭经营资格证核发59件;技改项目使用进口设备免征关税和进口环节增值税确认2件;资源综合利用企业(含电厂)认定9件;招投标项目核准8件;招投标项目备案25件;招投标项目监督29项;招投标投诉处理5件;煤炭经营资格证换证27件;电力设施保护区域内施工作业证2件;咨询14件;民用爆炸物品销售许可证年检1件;民用爆炸物品销售许可证换证1件。

3、认真、依法处理招投标投诉事项。今年我处一共受理了五项有关招投标投诉(举报)事项。

一是处理了广西建工集团投诉事项;

二是处理烟厂高低压配电设备标段招投标活动的投诉事项;

三是处理蜀兴锅炉投诉事项;

四是处理了投标人对烟厂机制联合工房招标的投诉事项。

五是处理了省化工建设总公司欧必胜的投诉事项。

我们首先组织相关部门和人员依法对投诉人提出的异议进行调查取证、核实,及时将调查的事实和处理情况形成报告,按照程序予以处理。由于调查的事实清楚,程序合法,依据的`法律准确,投诉(举报)事项都得到了妥善处理,投诉人(举报人)收到处理意见后都没有再提出异议,从而履行了招投标工作的监督职责,保证了招投标工作的顺利开展。

4、加强档案整理基础工作。对至今的技改、资源综合企业确认、成品油等备案文档进行了全面清理和归档,同时建立了招投标备案档案,以便企业和有关部门资料的查询。

5、进一步加强政策学习和研究,及时掌握和收集国家有关法律法规和最新产业政策。我们组织全处成员参加了招投标相关法律法规政策的培训,进一步提高政策能力和业务素质。同时我们还加强信息报送工作,目前已在政务中心网站发布工作信息7条,在政府公众网发布信息41条。

6、加强与委领导的汇报工作,我委领导多次来现场指导工作,增强了窗口办事能力,切实解决部门窗口在实际工作中存在的困难和问题。

7、严格遵守政务服务中心各项规章制度,改进工作作风,积极热情为企业服务。我窗口与委相关业务科室密切配合,大大压缩了各事项的办理时限,极大地方便了办事群众,得到了广泛的好评。

今年共收到锦旗3面、表扬信1封。按时办结率达到100%;业务办理和咨询接待的群众满意率达到100%,全年无投诉现象发生。树立了良好的政务服务形象。

二、20xx年工作计划

1、严格按程序和时限继续对行政审批事项依法受理、审核、转报、发证、备案等工作。

2、建立电子办公体系,创新政务服务电子化服务方式。设立标准化信息查询系统,将企业相关资料、相关法律法规政策、办事指南等录入,为企业提供政策、办事指南及流程、审批结果公示等信息查询。

3、进一步加强政策学习和研究,及时掌握和收集国家有关法律法规和最新产业政策,进一步提高政策能力和业务素质。

在今后的工作中我处将一如既往,严格要求,与时俱进,为市进一步改善投资环境做出贡献。

医院医保工作总结(合集14篇)


岁岁年年花相似,年年岁岁人不同。又到一年一度的年末时刻,回顾这一年的工作历程,付出了努力,也收获了成长,是时候对自己这一年的工作进行一个全面的总结了。那么如何把一年一度的总结写出新花样呢?下面是小编为大家整理的医院医保办年终工作总结范文,欢迎大家分享。

医院医保工作总结 篇1

20xx年,我在xx医院各级领导的指导下,协同科室其他同事,按照社保中心的工作精神,认真开展各项工作,为xx医院的发展作出了个人力所能及的贡献。现从德、能、勤、绩、廉五个方面汇报如下:

在过去的一年中,我自觉遵守国家法律、法规和学校的各项规章制度。努力从本职工作做起,不断加强学习,有较强的事业心和责任感,尽职尽责地完成各项工作。同时响应校党委号召,在“创先争优”活动中,积极参与、主动服务。

立足本岗,服务大众,不断提高自身的综合能力。为进一步适应医保工作新形势,一年来,我一直坚持学习,及时掌握国家关于医保工作的有关法律法规和最新政策,进一步提高自身综合素质,促使自己更好地胜任本职工作。经常与挂号、收费、成药房的同志联系,及时了解医院运行现状,为正确履行社保工作提供真实依据。团结同事、维护和谐,并配能合领导做好各项工作。

勤学习,苦钻研,全方位提高自身综合素质。工作中勤奋认真,勤劳奋进,能以满腔热情地投入到繁忙的工作之中。对工作中不能完全把握的地方,勤向领导请示,勤与同事和同行交流探讨,相互取长补短,真正做到在政治上相互信任;在思想上相互交流;在工作上互为支持、互为补充。

1、针对xx局组织的基本医疗保险实务考试要求,协同领导组织全院医师进行了广泛的宣传学习活动,使广大医师对医保政策及制度有较深的了解和掌握,并全体通过该项考核。

2、针对医务人员多,管理难的问题,协同科室其他同志加强了对科室收费及医务人员的诊疗行为的监督管理,督促检查工作,及时发现问题、解决问题。

3、协助科室其他同志做好全校教职员工每年度内医药费的登记、审核和报销工作。协助科室其他同志做好上级医保政策的执行和解释工作。

4、根据上级医疗保险制定的.有关规定,协助领导做好我校教职员工医疗补助方案的制定,修改完善及实施工作。

5、参与了学生体检、全校公共卫生消毒、学生急救知识培训、艾滋病防治宣讲等活动。

6、在院领导的带领下参观了xx市中心妇产科医院等单位,开拓了眼界,增长了见识,并积极地为xx医院的规划献计献策。

我始终以一名共产党员的标准要求自己,不断加强政治思想和道德修养,吃苦在前,享受在后,以身作则,廉洁自律,保持清醒的头脑,抵制腐朽思想的侵蚀,严格遵守党的纪律,努力工作,不辜负上级党委对我的期望。

20xx年,在今后的工作中,我们还需树立服务观念,严把政策关,从细节入手,认真总结经验,不断完善各项制度,认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系,努力更多更好地为学校职工服务、为专家服务、为患者服务,力争把我院的医保工作推向一个新的高度,为我院的美好明天作出贡献。

医院医保工作总结 篇2

辞去了20xx年,迎来了20xx年,转眼20xx年也度过了大半,在党支部的正确领导下,在领导及同志们的关怀帮助与支持下,本人在本职工作中取得了一定的进步,对单位作出了一定的贡献,现对我的年终总结如下汇报:我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的'各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况汇报如下:思想上,我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。积极参加政治学习,关心国家大事,自觉遵守各项法律法规及各项规章制度。在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和法律法规的学习,为做好本职工作打下了坚实的基础。

工作上,认真履行岗位职责,严格要求自己,始终把工作的重点放在严谨、细致、扎实、求实、苦干上,较好地完成了各项工作任务。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到为参保患者提供优质服务,维护参保人员的切身利益.为营造全社会关注医保、参加医保的良好氛围,在领导的带领下,我们利用“五一”前夕的劳动保障政策宣传日、十月份的劳动保障宣传周,走上街头,采取咨询、宣传单、等多种形式,就医疗保险的参保对象、缴费办法、医疗待遇、困难群体参保的优惠政策等进行了大力宣传,取得了较好的效果.

在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,进一步强化学习意识,强化职责意识,强化服务意识,以对工作高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,为树立医保机构的新形象努力

医院医保工作总结 篇3

一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:

一、严于律己,提高政治思想觉悟。

一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的`贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。

作为一名医疗保险工作人员,我深深认识到自身工作的重要性,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。全面贯彻党的十七大精神高举中国特色社会主义伟大旗帜,认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习,认真学习法律知识。

三、努力工作,认真完成工作任务。

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。我主要承担的工作有稽核、“两定”的管理、转外就医票据的审核报销、工伤保险票据的审核报销、慢性病的管理、医保刷卡软件的管理。

(一)稽核、“两定”的管理。

(1)采用定期检查与不定期抽查相结合,明查与暗访相结合方式,稽核人员每周分两组下医院对参保患者住院对照检查,主要看是否存在冒名住院、挂床住院、分解住院、假报虚报单病种、病种升级结算及医院对病人结算是否存在违规行为和乱加费用等专项稽核,目的是防止医患双方合谋骗取医疗、工伤保险基金情况的发生。

(2)定时检查定点零售药店执行医疗保险协议情况。重点查处以药换物、以假乱真用医疗保险卡的钱售出化妆品、生活用品、食品、家用电器等非医疗用品的情况。通过联合检查整顿对医药公司5个定点进行了停机刷卡15天,责令检讨学习整改,收到了良好的效果和服务管理。

(3)为进一步加强和完善定点医疗机构管理,建立健全基本医疗保险定点医疗服务的诚信制度,使参保人员明白看病,放心购药,全面提高我市定点医疗机构管理水平,更好地保障了广大参保人员的合法权益。从今年起,我市将对实行定点医疗机构等级评定管理。

(4)为进一步深化医疗卫生体制改革,便利医保人员看病购药,实行定点医院竞争机制。4月份,我们对青海石油管理局职工医院进行了考察,并在5月份确定为敦煌市医保定点医疗机构。

(二)慢性病的管理。今年5月份积极配合市人力资源和社会保障局,对我市新申报的574名慢性病参保人员进行了体检,6月份对300名已建立慢性病档案的参保人员进行了复检。为了进一步方便慢性病患者看病、购药,保障参保人员基本医疗需求,根据我市慢性病门诊医疗费支付实际情况,结合我市实际,9月份组织人员对名建立慢性病档案的参保人员进行慢性病门诊医疗补助费直接划入个人门诊帐户中,减轻了两千名慢性病患者开票报销手续,并积极做好后续处理工作。

(三)转外就医票据的审核报销、工伤保险票据的审核报销。在转外就医审核报销中我始终坚持公正、公平、严格按照医保政策报销原则。一年来,共给1000余名转外就医人员报销了医疗费用,并按时将拨款报表报送财务。对于工伤保险报销票据我严格按照《甘肃省药品目录》和《诊疗项目目录》进行审核报销。

(四)医保刷卡软件的管理。由于刷卡软件的升级,在实际操作中很多问题都需要补足完善。对于出现的问题我积极和软件工程师联系得到及时的解决。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验浅,给工作带来一定的影响。

在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好。

医院医保工作总结 篇4

我院自20xx年8月3日加入濮阳市医保定点行列以来,历经了3年又8个月的医保服务旅程。

一年来,在市医保中心的大力支持下,在上级主管部门的直接关怀下,我院在保证来院就诊参保人员更好地享受基本医疗服务,促进社会保障及卫生事业的发展方面做了一些工作,取得了一定成绩。

一年来,我院始终坚持按照《濮阳市城镇职工基本医疗保险试行办法》、《濮阳市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构管理暂行办法》和《濮阳市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构服务协议》,为就医患者提供了规范、有效的基本医疗保险服务。

一、基础设施完善基础管理到位

1、配备、更新、完善了与本市基本医疗保险管理配套的计算机、软件系统;

2、数次培训了专业上岗操作人员;

3、认真按照《医疗保险前台计算机系统使用规范》进行操作,实现了网络畅通、系统兼容、信息共享、交换快速、方便病人的目标。

二、医保管理不断加强

1、医院董事长(法人代表)亲自兼任医疗保险管理科主要领导。

2、院长、副院长等院务级领导和专职财会人员构成了医保科领导集体。

三、加大政策宣传力度福利惠泽参保职工

1、采用宣传页和宣传单的形式,不定期的向来院就医参保人员和就医医保人群宣传医保政策,推广基本医疗服务,把医疗保险的主要政策规定和医保中心协议规定的内容谕告患者,收到了较好效果。

2、根据医保中心有关文件要求,结合我院实际,拟出了便于理解落实的医保政策汇编,下发给医院每位医生和医院窗口科室,保证了医保政策正确的贯彻落实。

3、在医院醒目位置制作宣传标牌,对医保职工住院流程、报销流程进行宣传,方便了医保职工的就医。

4、医保管理科在总结日常工作的基础上,研究制作了方便医保政策的温馨提示牌,提示牌上“如果您是…医保参保人员,请主动告知接诊医生,确保您的权利和待遇得到落实”的寥寥数语,不仅保护了参保人员的利益,体现了国家政策的优越性,也受到了医保就诊患者的交口称赞。

四、设置全程导医方便就医职工

1、在不同楼层分设导医台,安排专职导医人员和联系电话,为参保人员提供就医导诊、个人账户查询、医疗费用咨询、相关政策解释等服务。

2、导医引导病人就医,对病人实施全程服务,是我院为医保病人提供的优质服务项目之一。

五、不断改善就医环境实现廉价优质服务

1、在医保病人就医条件改善上,我院花巨资对病人就医环境进行了二次装修,使医院环境焕然一新。宾馆式的优美条件,廉价的收费标准,使我院知名度在短时间内有了长足的提升。

2、在住院病人押金收取上,我院在执行医疗中心规定的前提下,尽量降低和减少医保病人的押金收取数额,受到了病人的赞扬。

3、在出院病人费用结算时,我院医保科、财务科人员尽量加快对帐效率,及时结清住院费用,使病人体会到医保结算的快捷性。

4、我院向医保病人推出了药品低价让利活动,目前已推出降价品种60个,有效地平抑了药价,降低了医保病人费用支出。

六、严格执行协议规定确保患者规范就医

1、我院医保科和医务人员严格执行医保就诊规定,对在我院门诊就医、住院的医保患者,都认真地审查病人的医保卡和《濮阳市城镇职工基本医疗保险病历手册》,做到了证与人、人与病、病与药、药与量、量与价的项项符合。

2、年度内杜绝了病人一本多用、一卡多用、冒名顶替、挂床住院现象,保证了医保基金的正常使用。

3、在医保病人的管理上,我院指定专门领导负责,建立健全了门(急)诊留观制度,医保病历由专人负责收集整理和分类保管。

七、医保定点医疗机构资格证书年检

1、我院按时向濮阳市劳动和社会保障局报检了医保定点医疗机构资格证书年检,总结完善了工作情况,得到了上级主管部门的认可;

2、年检后的医保定点医疗机构资格证书已到院。

八、医保服务协议的续签

1、根据医保中心领导的要求,我院对上一年度的医保服务工作进行了认真的自查和回顾,在总结经验的基础上,借鉴兄弟单位成功的管理办法,使我院的医保服务工作得到了进一步提升。

2、医保协议的续签,是中心领导对我院医保工作的.肯定,也是督促我们不断完善和提高对医保职工提供更加优质服务的新起点。

九、居民医保工作

1、居民医保工作在我市刚刚起步,我院响应政府号召,主动申请加入为濮阳市城镇居民提供医疗保险服务定点医院行列,自觉接受中心领导的监督管理,自愿成为医保双定医院。

2、中心领导批准了我院的申请,对我院开展居民医保工作给与了关怀和指导,对此,我们对中心领导的信任表示感谢。

3、在为居民医保人员服务的过程中,我们根据居民医保群体的特点,不厌其烦地解释政策,尽心尽力地提供服务。

十、单病种限价工作

1、根据医保中心的工作安排,我院从最大限度地让利参保人员考虑,制定并上报了35个限价病种,该病种限价工作正在推开中。

2、单病种限价的推行,使参保人员得到了实惠,减少了医保费用的开支。

十一、医保平价医院工作

1、医保平价医院的建立,是医保工作的新要求。我院响应医保中心号召,积极组织,主动安排,向中心领导递交了平价医院申请。

2、在医保平价医院的准备和申请工作上,我们一直在努力。

十二、医保体检工作

1、在20xx年度参加医保体检的基础上,我院圆满地完成了20xx年度的医保体检工作。

2、我院义务为xx年度全市所有医保体检人员印制健康体检袋,为全市参检职工免费送达和邮寄体检结果;在该项工作中,我院尽职尽责、细致耐心,较好地完成了中心交付的任务。

医院医保工作总结 篇5

我院医疗保险工作在院领导的领导下,在全院职工关心支持下和各临床科室积极配合下,通过医保科职工的共同努力,顺利的开展了各项工作,现总结如下:

一、已完成工作

1、20xx年与我院签署定点医院协议的行政部门有:

1)1月份与榆林市新型农村合作医疗办公室签订医疗服务协议。

2)3月份与神木市医保中心签订医疗服务协议。

3)5月份与神木市新型农村合作医疗办公室签订医疗服务协议。

4)榆林市工商保险服务中心。

5)神木市民政局。

6)铁岭市城镇职工医保中心未重新签署的,都延续之前的协议。

2、认真学习宣传各险种的各项政策规定,并贯彻执行。实时更新合疗政策宣传栏;定期公示补偿信息表;每月底给榆林市医保、合疗等各部门办公室上传报表。每月去合疗办公室报送报销资料。快递邮寄病历38份(含85份病历)

3、定期到临床科室了解合疗管理情况,帮助解决合疗工作中存在的.问题,减少不必要的损失。季度统计各科室收治合疗患者的费用情况并做分析,按时发放至各科室,让各临床科室都能了解、掌握合疗患者的费用情况,及时做出调整。

4、汇总季度各科室收治的合疗患者人数给与奖励,对于违反政策的个人及科室给与处罚,并将季度奖罚汇总表交由经营办发放。

5、医保、合疗运行情况

1)合疗:上半年(1-5月份)共报付合疗患者247人次,(包含神木县患者162人次)住院总金额共计695377.49元。住院补偿金额498754.6元,申请合疗基金515275元。合疗基金结余16120.41元。人均住院费用2815.29元,住院实际补偿率为74%。合疗患者平均住院日为5.3天。药占比为15.5%,自费药占比为10.8%。单病种执行率90.4%。各项指标均达到合疗政策要求,在榆林、神木两市合疗办的多次督察中均受到好评。暂无门诊慢病与大病补助。

2)医保:(榆林)

门诊:门诊目前已累计刷卡97人次,总金额20067.74元。

住院:报出12例患者。住院总金额为51098.5元,医保垫付38934.68元,患者自负12163.82元。

3)民政:共报付9人次,医疗费用33662.97元,民政补助4035.41元。

4)扶贫:共报付精准扶贫人员5人次,总医疗费用14359.69元,报销金额1318.22元,报销比例达92%。

二、正在进行工作与不足之处

1、跟未结款的各县合疗办催要合疗补偿款。

2、我院1月份已经被批准成为鄂尔多斯医保局定点医院,但由于网络原因一直开通不了,现正准备签署协议。

3、匹配上传鄂尔多斯医保三大目录,且已与鄂尔多斯医保局网络对接成功,准备试运行。

4、陕西省社保卡读写设备已经接入,由于社保卡一直未放发,暂未运行。

三、努力方向

1、进一步加强医保、合疗政策的学习和宣传,严把审核关,提高医保管理的科学性与技巧性,更好的为患者为临床服务。

2、进一步密切和医保、各合疗办的联系,及时互通信息,保持良好的工作关系。

3、加强与各临床科室的沟通,指导各临床科室执行好医保、合疗等相关政策,尽力减少因工作不当造成的经济损失。

医院医保工作总结 篇6

为深入贯彻落实“两不愁三保障”精神,切实解决医保扶贫政策宣传盲区,提升医保扶贫政策知晓率和满意度,做到医保扶贫政策宣传全覆盖,根据《医疗保障局关于加强医保扶贫政策宣传工作的通知》要求,高度重视,采取多种方式“横向到边、纵向到底”不留死角地渗透医保扶贫政策宣传,现将工作开展情况汇报如下。

一、加强组织领导。实行“一把手”负总责,分管领导具体负责,全体成员抓落实的制度,加大对医疗保障扶贫政策宣传工作的组织领导。成立医疗保障扶贫政策宣传工作领导小组,加强工作指导、统筹协调、督促检查,提供有力组织保障。制定《县医疗保障扶贫政策宣传工作实施方案》,认真规划、精心组织、落实责任,为工作的顺利开展奠定坚实基础。

二、“互联网+”强宣传。充分利用“官方发布”、“乐享”、“智慧医保”等微信公众号平台,推送“十问十答”、社保卡“一卡通”、城乡居民医保政策要点等最新医保扶贫政策动态,浏览人次达10000余人次。

三、制作本地方言宣传片。与县电视台联合制作本地方言小品“医保政策宣传片”在“特别关注”栏目滚动播放。

四、制作发放宣传资料。将百姓最关心的'医保政策要点通过通俗易懂的话语,以漫画、问答等形式制作成服务指南、宣传折页,并按辖区内人口户数发放至各乡镇及各帮扶单位,共计发放20000余份。

五、乡镇及医药机构配合宣传。动员各乡镇及各定点医药机构通过悬挂横幅、张贴“十问十答”海报、发放宣传折页、设置宣传栏、政策培训解读等方式配合医保扶贫政策宣传。

六、培养“宣传员”。借助召开全县村干部培训会、驻村工作组培训会、医疗保障扶贫工作会等契机,培养一批医保政策“宣传员”。

七、组建“宣讲团”。借助“年文化”、“五下乡”、坝坝会、户主会等机会,走村入户点对点、面对面宣传医保政策,达到入户宣传全覆盖,并结合贫困户患者情况入户进行针对性宣传,贫困人员医保政策知晓率显著提升。

医院医保工作总结 篇7

20XX年在我院领导重视下,按照医保中心的工作精神,我院认真开展各项工作,经过全院医务人员的共同努力,我院的医保工作取得了一定的成绩,现将我院医保工作总结如下:

一、领导重视,宣传力度大

为规范诊疗行为,保障医保管理持续发展,院领导高度重视,统一思想,明确目标,加强了组织领导。建立了由“一把手”负总责的医院医保管理工作领导小组。业务院长具体抓的医保工作。各临床科室科主任为第一责任人,负责本科医保工作管理,重点负责本科医保制度具体实施。

为使广大职工对医保政策及制度有较深的了解和掌握,我们进行了广泛的.宣传学习活动,召开全院职工会议,讲解医保政策,利用会议形式加深大家对医保工作的认识。举办医保知识培训、发放宣传资料、闭卷考试等形式增强职工对医保日常工作的运作能力。

二、措施得力,规章制度严

为使医保病人“清清楚楚就医,明明白白消费”,我院印发了医保病人住院须知,使参保病人一目了然。配置了电子显示屏,将收费项目、收费标准、药品价格公布于众,接受群从监督。全面推行住院病人费用“一日清单制”,并要求病人或病人家属签字,对医保帐目实行公开制度,自觉接受监督。使住院病人明明白白消费。医保管理工作领导小组制定了医保管理制度和处罚条例,每季度召开医院医保管理工作领导小组会议,总结分析近期工作中存在的问题,把各项政策措施落到实处。为进一步强化责任,规范医疗服务行为,从入院登记、住院治疗、出院三个环节规范医保服务行为,严格实行责任追究,从严处理有关责任人。医院职工开展以文明礼貌,优质服务,受到病人好评。为将医保工作抓紧抓实,医院结合工作实际,我院制订了医疗保险服务的管理规章制度,定期考评医疗保险服务态度、医疗质量、费用控制等计划,并定期进行考评,制定改进措施。加强病房管理,经常巡视病房,进行病床边即访政策宣传,征求病友意见,及时解决问题,查有无挂床现象,查有无冒名顶替的现象,查住院病人有无二证一卡,对不符合住院要求的病人一律不予收住。加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进行监督管理,督促检查,及时严肃处理,并予以通报和曝光。今年我院未出现差错事故,全院无违纪违规现象。

三、改善服务态度,提高医疗质量。

医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战,正因为对于医保工作有了一个正确的认识,全院干部职工都积极投身于此项工作中,任劳任怨,各司其职,各负其责。

我院分管院长不定期在晨会上及时传达新政策和反馈医保中心的有关医疗质量和违规通报内容,了解临床医务人员对医保制度执行情况,及时沟通协调,并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务,规范诊疗过程,做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查,大处方,人情方等不规范行为发生,并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作,净化了医疗不合理的收费行为,提高了医务人员的管理、医保的意识,提高了医疗质量为参保人

医院医保工作总结 篇8

医保管理工作,是医院管理工作的重要内容,也是医疗质量管理之重点。一年来,我们在县卫生局和医保处的支持和领导下,在我院领导高度重视下,经过全院医务人员的共同努力,我院的医保工作取得了较好成绩。现将我院医保工作总结如下:

一、基本情况

20xx年,共收治医保患者29446人次,总费用为14303983.96元(其中门诊患者28704人次,费用4103726.93元,人均费用142.97元。住院患者742人次,人均住院日20日,总费用1020xx57.03元,人均费用13746.98元)。药品总费用8160207.33元。占总费用的'57.04%。自费金额(现金支付)1049412.76元,占总费用的7.33%。

二、完善了组织机构和管理制度

1、为了确保基本医疗参保人员在我院就诊的质量,医院根据实际情况,重新调整了基本医疗保险工作领导小组、医疗保险管理小组、并确定专职管理人员与医保中心保持畅通联系,共同做好定点医疗服务管理工作。

2、严格执行国家医疗服务收费项目标准价格,公开药品价格,合理收费,为参保者提供就医消费清单和收费票据。医疗费用结算材料真实、完整、准确,按月及时报送。

3、对医保患者,认真进行身份识别,不挂名,冒名医治用药,不挂床,不分解医治,对酗酒、交通肇事、工伤、自杀等拒绝其使用医疗保险卡,并及时与医保管理中心联系。确实做到因病施治、合理检查、合理用药。

4、认真贯彻落实医保办的指令和文件精神,不断完善制度建设,制定实施方案、奖惩制度和考核机制。

三、组织学习培训

为了确保每个工作人员熟悉医保相关政策、规定,院领导组织全院职工认真学习职工基本医疗保险有关政策和《医保服务协议》,积极参加有关医保工作会议,提供与医保有关的材料和数据。定期组织医保科和全院相关人员召开医保专题工作会议,及时传达上级会议精神,把各项政策措施落到实处。

特别是今年7月开始,全市医保刷卡联网,我们医保科、信息科医保处的精心指导下,加班加点共同努力,顺利开通联网工作。

四、做好宣传工作

为了确保每个工作人员及就诊患者能更好的了解医保知识,我院刊登了医保宣传栏,设置了医保投诉箱、投诉电话、咨询服务台及医保意见簿,认真处理参保患者的投诉,为参保者提供优质的服务。

五、存在的主要问题

因医院人员流动频繁,使新进的医护人员对医保限制用药政策熟悉程度不够,对贯彻医保政策意识还不完全到位,在医保操作的具体工作上,还存在着一些不足。

今后要进一步加强医生的医疗保险政策的培训、普及,加大力度宣传医疗保险的有关政策、规定,不断完善医疗服务管理,健全医保网络建设,强化内部管理监督,层层落实责任制,为我县实施基本医疗保险制度改革作出积极的贡献。

医院医保工作总结 篇9

我院在县医保中心、县卫生局的直接指导下,全院职工认真按照《柳城县定点医疗机构医疗保险服务质量考核暂行办法》的规定开展工作。通过干部职工共同努力,取得了一定成绩,现总结如下:

1、领导重视、措施有力

卫生院领导高度重视此项工作的`开展,把医保工作纳入日常工作来抓、来管理,并成立了以院长为医保组长的第一责任人,成员由各科室组长构成。使医保工作开展得到有力保障,医保工作内容层层落实到个人,并制订了相应措施,如:医保奖惩制度、医保培训制度等相关规定,以制度来管人,来开展工作。同时利用在医院大小会议上,及时向职工宣读、传达医保相关政策及文件精神,使职工进一步了解当前形势下职工医保福利的动向及发展趋势。另外,在医院醒目地方设置“基本医疗保险政策宣传栏”向全镇干部职工宣传医保政策及工作简报。通过宣传学习,提高了干部职工的认识,使医保工作开展起来得心应手。在工作中,我院医务人员能按医保要求,严格掌握出入院标准,坚持首诊负责制,不推诿病人,再次入院不得以间隔时间不到一周为由不办理住院手续,不应出院的病人提前出院不得以“达到定额标准费用”为由要病人提前出院。参保人员严格执行基本医疗保险用药规定,药品供应充分,药品管理符合规定,贯彻因病施治原则,做到合理检查、合理治疗、合理用药、不挂名、分解住院,严格执行市、县物价部门规定的收费标准,不私立项目收费或提高收费标准,并将检查、治疗、药品各项项目的收费标准对外公布,及时向参保患者提供费用清单,及时做好医保患者的医疗文书记录、医保处方用药符合要求。

2、取得成绩

由于医保政策宣传到位、措施有力,使全镇班干部职工及时掌握当前医保政策,提高了认识。同时充分调动全院干部职工积极性,坚持以病人为中心,树立良好的白衣形象,使当前来就诊的参保人员满意而归,无参保人员投诉及事故发生,经济效益和社会效益明显提升。

医院医保工作总结 篇10

在过去的一段时间里,我院医保工作在院领导的高度重视与大力支持下,在医保管理部门的精心指导下,通过全院医务人员的共同努力,取得了显著的成绩。现将我院医保工作的总结如下:

一、加强组织领导,完善医保管理制度

医院成立了医保工作领导小组,明确了各部门的职责,确保医保工作的顺利开展。同时,进一步完善了医保管理制度,规范了医保工作流程,加强了对医保费用的控制和管理。

二、加强医保政策宣传,提高医务人员和患者的知晓率

通过多种形式,如宣传栏、宣传手册、专题讲座等,向医务人员和患者广泛宣传医保政策,使他们了解医保的报销范围、报销比例、报销流程等,提高了医务人员和患者对医保政策的知晓率和依从性。

三、加强医保费用控制,确保医保基金合理使用

严格执行医保政策和规定,加强对医保费用的审核和监控,杜绝不合理费用的发生。同时,加强对药品、诊疗项目和医疗服务设施的'管理,规范医疗行为,控制医疗费用的不合理增长。

四、加强医保服务管理,提高患者满意度

优化医保服务流程,简化报销手续,为患者提供便捷、高效的服务。加强与医保管理部门的沟通协调,及时解决患者在医保报销过程中遇到的问题。同时,加强对医务人员的培训,提高他们的服务意识和服务水平,为患者提供优质的医疗服务。

五、存在的问题及改进措施

在医保工作中,我们也存在一些问题,如个别医务人员对医保政策的掌握不够准确,医保费用控制还需进一步加强等。针对这些问题,我们将采取以下改进措施:

加强对医务人员的医保政策培训,定期组织考试和考核,提高他们的政策水平。进一步完善医保费用控制机制,加强对医保费用的分析和评估,及时发现问题并采取措施加以解决。

总之,在过去的工作中,我院医保工作取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。在今后的工作中,我们将继续加强医保管理,不断改进工作方法,提高服务质量,为广大患者提供更加优质、便捷、高效的医保服务。

医院医保工作总结 篇11

时光转眼即逝,紧张充实的一年已过往了。在这一年里,我在医保科工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的进步。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!

作为收费员这个岗位,天天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操纵,不需要很高的技术含量,也没必要像其它科室的医生要承当性命之托的巨大压力,这也许也是大家眼中的收费工作吧。

实在收费员的工作不只是收好钱,保证正确无误就能够了,收费员不但代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的.收费员会在最短的时间内让病人得到如沐东风的服务,对收费满意,我也为自己明确了新的工作方向和目标:尽可能的减少我院的拒付,同时更多的把握医保政策。为了实现这个方向和目标,我也做了小小的规划,争取在工作中多积累、学习中多思考,发现题目多反馈。

新的医疗保险制度给我院的发展带来了史无前例的机遇和挑战,让我们全体职工全身心的投进到工作中往,来年我要更加努力工作:

一、进一步进步服务水平,减少过失,保证服务质量,让病人得到满意,病人的满意就是对我的工作最好的嘉奖。

二、认真的学习医保知识,把握医保政策,依照院内要求配合医保办做好实时刷卡工作的预备工作。

三、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作,最大限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力。

最后,我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助,这是对我工作最大的可定和鼓舞,我真诚的表示感谢!在以后工作中的不足的地方,恳请领导和同事们给与指正,您的批评与指正是我前进的动力,在此我祝贺我们的医院成为卫生医疗系统中的一个旗帜。

医院医保工作总结 篇12

去年十二月份,我来到了街道社区这个大家庭,在这里与各位朝夕相处了一年,对我来说,这是思想道德提升的一年、是兢兢业业干工作的一年,也是忙忙碌碌收获颇多的一年。在此,对在工作上给予我帮助和支持的各位同事表示深深的感谢。

回顾即将过去的一年,我对社区工作有了更深的认识和了解,在忙碌与充实的工作中,尽心尽力做好各项工作,认真履行自己的职责,现将我个人的思想及工作情况总结如下:

一、 努力学习、不断提高自身政治素养

20xx年4月份,我申请加入中国共产党,20xx年十月成为预备党员。政治身份的转变,让我更加严格要求自己,认真学习政治理论,自觉贯彻执行党和国家的`路线、方针、政策,培养自己具有全心全意为人民服务的公仆意识。同时通过日常的教育培训、政治学习使我在思想觉悟方面有了一定的进步,在学习中注意真学、真信、真懂、真用,认真书写心得体会和笔记,努力提高学习的质量;注意掌握精神实质,注意学用结合,强化了在自身工作中坚持以人为本、践行科学发展观的责任感和使命感。

二、业务知识得以丰富、业务能力得以提高

社区工作岗位虽平凡、意义却深远。为了更好地服务群众,为百姓做好事、办实事,需要扎实的学习业务知识,过硬的业务能力。一年来,我通过不断学习政治理论,学习业务理论,指导工作创新;学习各位新老同志,取长补短,完善自我,积极参加社区组织的各种业务培训、自身业务素质、业务能力得到了显著的'提高。

三、尽心竭力,对组织负责,对群众负责,对工作负责

我所负责的城镇居民医疗保险工作涉及千家万户,医疗保险政策需要做到细心详细的解释,在居民了解情况时,我能不厌其烦地解答居民特别是年龄较长居民提出的有关城镇居民基本医疗保险政策疑问,使辖区居民在办医疗保险登记中心中有数,做到了高兴而来、满意而归。

平均每个月去东宁办理医疗保险一次、全年至少保证十二次,2011年新办理医疗保险41本,统计续交下一年保险费共计519本,做到了及时、准时交费、发放证件,风雨无阻。通过不懈宣传使医保工作深入群众,大大提高了广大人民群众的知晓率和参与率。

截止到现在,登记参保的居民已达1376人。进一步使居民提高认知率,消除了疑虑,打消观望的态度,形成了积极参加医保的良好氛围,确保党的惠民政策惠及千家万户。

一年来,通过大家的共同努力,我们社区上传信息人数人,缴费人数519人,信息上传率达 90%,参保率达到 50%。切实做到了对组织负责,对群众负责,对工作负责。

四、积极全面开展各项工作

1、积极参加庆七一各项活动。在庆七一活动中,参加了文艺演出,用丰富多彩的节目为居民送去欢笑和祝福,丰富了社区文化。

2、多次参加了炕头小组活动,多次参与迎接上级领导的参观检查,通过这些活动,提高了对基层工作的认识,提升了自身工作素质,增强了为民服务的责任感。

3、参加河北支部走访慰问,帮扶救助特困家庭,与他们亲切聊天,帮助他们订越冬塑料布,解决生活困难,拉近了与百姓的距离,充分让居民感到党和政府的关心和温暖。

回顾一年来自己所做的工作,在思想、学习、工作上都取得了进步,但也清晰的认识到自己还存在不足之处。在日后的工作里,我会扬长避短、学他人之长、补己之短,进一步完善自己,努力把工作做的更好!

医院医保工作总结 篇13

市委、市政府的正确领导下以及在医保相关部门的指导下,我院始终以完善制度为主线,以强化管理,优化服务为重点,努力实现医保工作新突破。全年医保门诊总人次人(1—12月),住院人次,全年医保收入xxx元,同比上一年度增长xxx%。离休干部门诊人xxx次,住院人xxx次,总收入xx万元,同比增长xxx%,两项合计xx万元,较去年增长xx%,另有生育保险xxx人,收入xx万元,全年共计xx万元。

一、全年工作回顾

1、不断调整医院职能地位,树立创新理念。

随着医疗保险制度的全面推行,医疗保险对医疗服务和医疗管理产生了广泛的影响。而医院作为承担医疗保险制度的最终载体,在医改新形势下,我们要在原有运行基础上创新理念,找好医院和患者关系的定位。对于此项工作,医院领导给予了充分重视,首先加强了医院的自身建设,完善相关科室,充实了工作人员,制订了严格的管理制度,逐步规范了医疗服务行为,努力提高医疗护理质量,增强医院的核心竞争力,使每个职工树立规范执行医保政策的自觉性,适应医改的大趋势,发挥医院在医保工作中的主体地位。

2、继续完善制度建设,做到有章可依,有章必依。

20xx年我院与社保局签定了相关服务协议,其后医保办组织相关人员进行了认真学习,了解协议内容,领会协议精神,据此修订完善了有关规章制度,使每个人的职责更加明确,分工更加合理,并且责任处罚直接与科室及个人经济效益挂钩,以此来保证每个医保就医人员的合法利益。

3、加强内部审核机制,严把质量关。

随着医保制度的不断深入,和社保“一卡通”启动,医疗保险做到全覆盖,医保监察力度必然会加大,因此对医保病历书写的要求也会更加严格,医保办在近期加强了内部审核机制,在科主任初审的基础上,医保办定期复审,针对每一份出院病历都要检查,做到早发现问题及早解决问题。对于查出的问题将根据我院的经济管理方案予以处理。积极配合市社保局的考核和检查,认真对待市社保局检查人员指出的问题,及时上报和整改,对于屡次出现问题的科室,要与其主任谈话,并与之津贴相挂钩。医院定期召开领导小组会议,讨论医保运行过程中存在的问题,及时查漏补缺。严格要求工作人员在日常工作中坚决杜绝不合理收费、串换诊疗项目、挂床输液、冒名顶替等违规行为的出现。坚持组织医务人员经常性医保业务学习,做好相关记录工作。

4、确保医保基金运行安全,信用等级再上台阶。信用等级管理办法是人力资源和社会保障部在全国逐步推开的全面评估医保定点医院服务水平的体系,为了把这项工作真正落到实处,使其成为我院医保管理工作的一个支撑点。医保办将把有关精神传达到相关科室,并逐条落实,力争先进。

5、逐级上报,完善各项审批制度。

为确保医保工作的连贯性,各种审批表均由科主任签字审核后,在规定时间内报至医保办,然后上报社保局。

6、做好生育保险工作,打造产科品牌。

随着生育保险的启动,我院做为我市产科的龙头医院,一定要抓住机遇,实行一站式服务,努力提高经济效益,树立社会品牌,为每一个来我院分娩的孕产妇提供优质服务,不断发展和延伸“品牌产科”。

7、健全离休干部医疗保障机制。

根据省委、省政府《关于建立离休干部医药费统筹机制》文件的要求,落实好张办字(20xx)18号文件精神,我院本着尽全力为离休干部服务好的原则,在现有选择我院的老干部的'基础上,吸引更多的老干部选择我院作为定点医院。

8、继续做好城镇居民医保。

随着城镇居民医保的启动,我院作为定点医疗机构将采用多种方式向辖区居民宣传居民医保的相关政策,实行床头卡独立识别,病案专人管理,使居民医保在规范,有序,健康的轨道上运行。

二、20xx年工作设想及计划

1、不断提高服务水平,优化就医环境。

随着我院新的病房楼投入使用,加之各种新设备的购买以及人员的培训和学习,我院的就医条件将发生巨大变化。因此,我们更要抓好医保病人的服务质量,以期在去年完成xx万元(包括离休和统筹)的基础上力争达到万元(包括离休和统筹)。

2、加强管理与培训,严格掌握医保政策。

在20xx年里要不断完善科室及相关人员配置,将相关政策逐步完善。由于我院临床工作人员对医保政策理解程度不一,掌握程度参差不齐,导致在实际工作中存在较多问题。因此在即将到来的20xx年里将加强对有关人员的培训,严把入院关,层层负责,确保医保政策的顺利、健康、有序的发展。

3、做好离休干部的服务工作,确保等级评定顺利过关。在新的一年里,我们将一如既往地为离休干部服务好,这不仅是关医疗服务和经济效益问题,更是医院建设与社会效益的问题。在即将开始的等级评定工作中,我们将针对我院存在的备药率低、病历本书写不完整、医保知识掌握不够等问题开展专项工作。并力争在药品费用监控,合理用药,合理检查上有所突破。

这一年我院的医保工作取得了一定的成绩,同时也存在着一些问题,但我们深信在新的一年里,在医保局的大力支持下,在院领导的正确领导下,依靠每一个医保工作者的共同努力,我们一定会把这项工作完成的更加出色,使每一个参保人员都真真切切感受到医保政策的好处,为创建和谐张家口作出自己的贡献。

医院医保工作总结 篇14

20xx年在我院领导高度重视下,按照医保局安排的工作计划,遵循着“把握精神,吃透政策,大力宣传,稳步推进,狠抓落实”的总体思路,认真开展各项工作,经过全院医务人员的共同努力,我院的医保、新农合工作取得了一定的成效,现将我院医保科工作总结如下:

一、领导重视,宣传力度大

为规范诊疗行为,控制医疗费用的不合理增长,以低廉的价格,优质的服务,保障医疗管理健康持续发展,我院领导班子高度重视,统一思想,明确目标,加强了组织领导。成立了由“一把手”负总责的医院医保管理委员会。业务院长具体抓的医保工作领导小组。各临床科室相应成立了以科主任为组长,护士长为副组长的工作小组,来负责本科医保、农合工作的全面管理,重点负责本科医保制度具体实施及奖惩制度落实工作。

为使广大干部职工对新的医保政策及制度有较深的了解和全面的掌握,我们进行了广泛的宣传教育和学习活动,主要有以下方面:

一是召开全院职工大会、中层干部会议等,讲解新的医保政策,利用会议形式加深大家对医保工作的认识。

二是举办医保知识培训班、黑板报、发放宣传资料、闭卷考试等形式增强职工对医保日常工作的运作能力。

三是加强医院信息化管理,在医院信息中心帮助下,通过医保软件管理,能更规范、更便捷。大大减少了差错的发生。

四是通过电视专辑来宣传医保政策,让广大医保人员,城镇居民、学生等朋友真正了解到参保的好处,了解二医院的运作模式,积极投身到医保活动中来。

二、措施得力,规章制度严

为使医保、农合病人“清清楚楚就医,明明白白消费”,我院进行了如下操作:

一是在院外公布了医保、农合就诊流程图,医保、农合病人住院须知,使参保病人一目了然。并在大厅内安排专职导医、负责给相关病人提供医保政策咨询。

二是配置了电脑触摸屏、电子显示屏,将收费项目、收费标准、药品价格公布于众,接受群从监督。

三是全面推行住院病人费用“一日清单制”,并要求病人或病人家属在清单上签字,并对医保帐目实行公开公示制度,自觉接受监督。使住院病人明明白白消费。在省领导及市物价局领导来院检查时,得到了充分的肯定。

四是由医院医保管理委员会制定了医保管理处罚条例,每季度召开医院医保管理委员会,总结分析近期工作中存在的问题,把各项政策措施落到实处。为进一步强化责任,规范医疗服务行为,从入院登记、住院治疗、出院补偿三个环节规范医保服务行为,严格实行责任追究,从严处理有关责任人。

五是医院职工开展服务,刷卡制度,以文明礼貌,优质服务,过硬技术受到病人好评。

为将医保工作抓紧抓实,医院结合工作实际,从以下三方面实施工作:

一是我院制订了医疗保险服务的管理规章制度,有定期考评医疗保险服务(服务态度、医疗质量、费用控制等)工作计划,并定期进行考评,制定改进措施。

二是加强病房管理,经常巡视病房,进行病床边政策宣传,征求病友意见,及时解决问题,查有无挂床现象,查有无冒名顶替的现象,查住院病人有无二证一卡,对不符合住院要求的病人,医保科一律不予审批。

三是加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进行监督管理,督促检查,及时严肃处理,并予以通报和曝光。今年我科未出现大的差错事故,全院无大的违纪违规现象。

三、改善服务态度,提高医疗质量。

新的医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战,正因为对于医保工作有了一个正确的认识,全院干部职工都积极投身于此项工作中,任劳任怨,各司其职,各负其责。

我科分管副科长定期下病房参加晨会,及时传达新政策和反馈医保局审核过程中发现的有关医疗质量的内容,了解临床医务人员对医保制度的想法,及时沟通协调,并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务,规范诊疗过程,做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查,大处方,人情方等不规范行为发生,并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作,净化了医疗不合理的收费行为,提高了医务人员的管理、医保的意识,提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境。

在办理职工医疗保险和参合农民手续的过程中,我窗口工作人员积极地向每一位参保职工和参合农民宣传,讲解医疗保险的.有关规定,新农合的有关政策,各项补助措施,认真解答提出的各种提问,努力做到不让一位参保患者或家属带着不满和疑惑离开。始终把“为参保患者提供优质高效的服务”放在重中之重。医保运行过程中,广大参保、参合患者最关心的是医疗费用补偿问题。本着“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,我科工作人员严格把关,友情操作,实行一站式服务,当场兑现医疗补助费用,大大提高了参保满意度。

四、工作小结

通过我科工作人员及全院相关工作人员的共同努力,认真工作,诚心为患者服务,圆满完成了年初既定各项任务。20xx年收治医保、居民医保住院病人xx余人,总费用xx万余元。接待定点我院的离休干部xx人、市级领导干部xx人,伤残军人xx人。20xx年我院农合病人xx人,总费用xx万元,发生直补款万元,大大减轻了群众看病负担。

我院医保农合工作在开展过程中,得到了市医保局、卫生局、合管办领导及工作人员的大力支持再加上我院领导的正确领导、全院医务人员的大力配合才使得医保农合工作得以顺利进行。在20xx年的工作中虽然取得了一定成绩但仍存在一些不足,如:因新农合实施规定的具体细则不够明确,软件系统不够成熟,问题琐碎,人员紧张,导致我们在工作中比较被动,沟通协调阻力偏大;全院的医保工作反馈会偏少。

在今后的工作中,需严把政策关,从细节入手,认真总结经验,不断完善各项制度,认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系,规范业务经办流程,简化手续,努力更多更好地为医保农合人员服务,力争把我院的医保农合工作推向一个新的高度,为全市医保农合工作顺利开展作出贡献。

五、下一步工作要点

1、加强就医、补偿等各项服务的管理优质化,建立积极、科学、合理、简便、易行的报销工作程序,方便于民,取信于民。

2、做好与医保局的协调工作。

3、加强对医院医务人员的医保政策宣传,定期对医务人员进行医保工作反馈。

水厂个人工作总结


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水厂个人工作总结【篇1】

一、实习目的:

1、了解自来水处理的工艺流程。

2、接触不同型号的机器设备,并简单了解其功能与工作原理。

3、通过实习,初步接触工作环境,为以后进入社会打下基础。

4、通过实习,掌握所学理论与实践的联系,达到理论与实践相结合的目的。

二、实习单位综合概述:

xx市xx厂每天实际向市区供水7万吨左右,担负着城区539平方公里,55万人口的供水任务。可满足20xx年经开区和金洲新区的供水要求;水厂增设臭氧、生物活性炭深度处理工艺。20xx年建成后,xx厂生产能力由8万吨/日扩大为12万吨/日,县城供水水质将达到国家标准规定的106项指标要求,有效缓解我县用水紧张的状况,确保广大居民喝上放心水。

实习内容及进度:

(1)自来水处理的工艺流程;

(2)实习后的体验与心得。

三、参观实习地点,了解工艺流程。

通过实习,我初步了解了xx市三自来水厂的工艺流程,即:

→→水库源水——>一泵房——>平流沉淀池——>V型滤池——>清水库——>二泵房——>市区管网

现在就流程中的各个环节做具体分析:

1、水库源水(源水检测)。

xx市三自来水厂的水源湘江。承担着55多万城市居民的生活供水任务。水库整体呈带状,全长4、6公里,平均宽度300米,分为四个库区,占地600余亩,最高蓄水位21、00米,目前库容为550万立方米。水质情况比较稳定,全年平均水质达到国际III类水标准,完全符合国家饮用水源水的水质要求。经过近几年的围堰护坡、建绿化带、设隔离网等整治措施,宁三自来水厂采用PLC分级递阶控制系统,由中控室进行集中管理,自动化水平达到国内领先水平,为xx市城市经济的持续增长提供了可靠的发展条件。为严密监控水质的变化情况,进一步保障城区居民的用水安全,xx市水质自动监测站于20xx年1月建成并投入使用。采用WM20xx水质在线自动监测系统,通过对水中五参数(PH、浓度、溶解氧、电导率、水温)及氨氮、高锰酸盐指数、VOC(挥发性有机化合物)、生物毒性、叶绿素项目的实时监测,及时了解水体受有机物、重金属的污染程度及富氧化程度,确保在水质出现异常时能够及时向有关主管部门发出预警信号,为应急处理赢得时间。

2、一泵房(加药、加氯)。

第三自来水厂的一泵房由四台水泵、四台离心泵组成。原水经取水泵房提升后,首先经过混凝工艺处理,即:

原水+水处理剂→混合→反应→矾花水

自药剂与水均匀混合起直到大颗粒絮凝体形成为止,整个称混凝过程。常用的水处理剂有聚合氯化铝、硫酸铝、三氯化铁等。德州市第三自来水公司使用的是聚合氯化铁铝。根据铝元素的化学性质可知,投入药剂后水中存在电离出来的铝离子,它与水分子存在以下的可逆反应:Al3++3H2O←→Al(OH)3+3H+

氢氧化铝具有吸附作用,可把水中不易沉淀的胶粒及微小悬浮物脱稳、相互聚结,再被吸附架桥,从而形成较大的絮粒,以利于从水中分离、沉降下来。

混合过程要求在加药后迅速完成。混合的目的是通过水力、机械的剧烈搅拌,使药剂迅速均匀地散于水中。经混凝反应处理过的水通过道管流入沉淀池,进入净水第二阶段。

3、平流沉淀池(滤前检验)。

利用悬浮颗粒的重力作用来分离固体颗粒的设备称为沉淀池。顾名思义,平流沉淀池就是水沿水平方向流动的沉淀池。呈长方形,从一泵房来的水从池的一端流入,水平方向流过池子,从池的另一端流出。在池的进口处底部设贮泥斗,其它部位池底有坡度,倾向贮泥斗。利用这一设备使水中的颗粒沉于池底,污泥不断堆积并浓缩,定期排出池外。从而达到进一步净化的目的。

4、V型滤池(加氯)。

V型滤池全称为AQUAZURV型滤池,是由法国得利满公司开发的一种快滤池,因进水采用V型槽而得名。六十年代末期在巴黎奥利水厂首先采用,七十年代逐渐在欧洲广泛使用,先后在意大利、以色列、摩洛哥、洪都拉斯、委内瑞拉等国应用后,受到各国好评,逐步在国际上得到推广。八十年代以来,我国也认识到国外革新后的气水反冲洗技术的独特冲洗效果,陆续引进国外先进的气水反冲洗工艺,用于新扩建水厂中。我国第一座V型滤池1987年在西安投产,接着有重庆、西安、大庆、沈阳、淄博、 等城市水厂先后采用。90年代以来,我国新建的大、中型净水厂在工艺流程的构筑物选型中差不多都采用了V型滤池这种滤水工艺,以改善制水工艺,提高水厂自动化程度和生产管理水平。

V型滤池的工作过程:

过滤过程:待从平流沉淀池来的滤水由进水总渠经进水和方孔后,溢过堰口再经侧孔进入被待滤水淹沿的V型槽,分别经槽底均布的配水孔和V型槽堰顶进入滤池。被均粒滤料层过滤的滤后水经长柄滤头流入底部空间,由方孔汇入气水分配管渠,再经管廊中的水封井,出水堰,清水渠流入清水池反冲洗过程:关闭进水阀,但有一部分进水仍从两恻常开的方孔流入滤池,由V型槽一侧流向排水渠一侧,形成表面扫洗。而后开启排水阀将池面水从排水槽中排出直至滤池水面与V型槽顶相平。反冲洗经常采用先气冲再气水同时反冲最后水冲三部;(1)气冲:打开进气阀,开启供气设备,空气经气水分配渠的上部小孔均匀进入滤池底部,由长柄滤头喷出,将滤料表面杂质擦洗下来并悬浮于水中,被表面扫洗水冲入排水槽,气冲时间在3~4分钟;(2)气水同时反冲洗:在气冲的同时启动冲洗水泵,打开冲洗水阀,反冲洗水也进入气水分配渠,气、水分别经小孔和方孔流入滤池底部配水区,经长柄滤头均匀进入滤池,滤料得到进一步冲洗,表扫仍继续进行,时间在4~5分钟左右;(3)停止气冲,单独水冲,表扫仍继续,最后将水中杂质全部冲入反冲洗排水槽,时间在5分钟左右。5、清水库(清水检测)。水经过滤后,浊度进一步降低,同时亦使残留细菌、病毒等失去浑浊物保护或依附,为滤后消毒创造良好条件。消毒并非把微生物全部消灭,只要求消灭致病微生物。虽然水经混凝、沉淀和过滤,可以除去大多数细菌和病毒,但消毒则起了保证饮用达到饮用水细菌学指标的作用,同时它使城市水管末梢保持一定余氯量,以控制细菌繁殖且预防污染。消毒的加氯量(液氯)在1、0~2、5g/m之间。主要是通过氯与水反应生成的次氯酸在细菌内部起氧化作用,破坏细菌的酶系统而使细菌死亡。国家标准水质浊度应该控制在1、0以下,德州第三自来水厂很好的控制在0、5~0、6之间。

6、二泵房。

从清水库流出的水通过而泵房水泵升达到一定的水压,从而送达市区管网。

7、市区管网。

8、市区管网中的自来水到达千家万户。

四、实习体验与心得:

通过这次实习,让我懂得了很多。

首先,我了解到了自来水生产的工艺流程。这些虽然以后我们都将学习,但是我相信从课本上所学到的东西远没有从现实中学到的多。由于我们目前还没有学习这项工艺,我认为此次实习也可以为我们以后的学习打下一定的基础,等到学习的时候我们一定能得心应手。我们是学环境工程的,以后很有可能从事自来水的生产工作,通过实习也能在一定程度上为我们今后的工作积累经验。

其次,我们接触了不同型号的机器设备,简单的了解其功能与工作原理。纵观当今时代的生产模式,机械自动化生产已经逐步取代了以往的手工生产,由于其产品效率高、质量好等优点,目前国内外大小工厂已逐步进入机械化生产中,可以说机械自动化生产是大势所趋。在这种环境下。我们通过此次实习,了解一些不同型号的机器设备,以及其功能与工作原理是非常好的。因为这是我们未来即将接触的东西,还有一点就是,实习中我们接触的机器设备都是实物,它们远比我们课本上看到的机器要直观、真实的多。也就是说我们学到的东西要更多、更准确、更实用。这对我们今后踏足社会是很有帮助的。

再者,现在的`我们,被禁锢在知识、书本的象牙塔里,只知道埋头苦学书本上的那些理论知识,以为有了理论就能够左右一切,其实这是错的,人类社会之所以繁衍、之所以进步,不是靠区区理论就能行的。有句诗说得好“书上得来终觉浅,须知此事要躬行。”说的就是要把理论与实践相结合起来的道理。没错,只有把理论与实践紧密的结合起来,才能做出成就。马克思主义与中国实践的完美结合就是最好的例证。这也算是此次实习中我所收获到的一些哲学方面的东西。

最后,通过这次实习,我了解到自来水生产的不易,它要经历的流程非常多,所需要的东西也非常多,所以我们要格外珍惜。说到此,我就想起了我们地球的水资源状况,想到了我们人类对待水资源的态度。真是感慨颇多啊!地球上的水资源,从广义上来说是指水圈内的水量总体。由于海水源难以直接利用,因而我们所说水资源主要指陆地上的淡水资源。虽然我们地球的水资源丰富,但事实上,陆地上的淡水资源总量只占地球上水体总量的2.53%,而且大部分是主要分布在南北两极地区的固体冰川。虽然科学家们正在研究冰川的利用方法,但在目前技术条件下还无法大规模利用。除此之外,地下水的淡水储量也很大,但绝大部分是深层地下水,开采利用的也很少。人类目前比较容易利用的淡水资源,主要是河流水、淡水湖泊水以及浅层地下水。这些淡水储量只占全部淡水的0.3%,占全球总水量的十万分之七,即全球真正有效利用的淡水资源每年约有9000立方千米。对待这样的水资源状况,我们地球人又做了什么呢?看看现如今的社会现状就知道了,到处是排放污水的厂房,人们对于水也是不加爱护,浪费水资源的事件时有发生,更可恨的是他们竟然对此不感到羞愧,还以此为荣,真是让人痛心疾首。通过这次实习,使我深刻的意识到如今提高节水意识已到了刻不容缓的地步,我们不仅要从自身做起,还要发动周围的人一起做,一传十十传百,真正做到人人节水、爱水。让我们的地球永远焕发出晶莹的色彩。

水厂个人工作总结【篇2】

水厂员工个人年度工作总结

随着时代的发展,生活水平的提高,人们对于饮用水质量的要求也越来越高。作为水厂员工,我们肩负着重要的任务,要不断提高自身素质和业务水平,确保全市民众安全饮水。经过一年的努力,我将我的工作总结如下。

首先,在日常工作中我严格要求自己,以专业、高效的态度对待每一个工作环节。在正常运行之余,我也定期对各项设备进行检查与维护,在平时的细节方面注重整治水厂卫生,力求做到无痕无踪。在值班期间,我随时保持敏锐的观察力,及时响应于突发状况,采取应对措施,并与同事紧密合作,保障水厂正常运转。

其次,在工作中我注重发掘创新,提高工作效率。在设备运行过程中,我始终把设备整改作为工作的重要内容,在定期维护的基础上坚持改进和优化,大量节省了水厂的用水成本,创造了较为显著的经济效益。在数据处理方面,由于我对excel和其他统计软件有一定水平,因此,在记录数据和统计相关数据时我常常采取电脑数据整理方法,减轻了工作量并弥补了操作状况,并且在应急处理时采用了电脑模拟和计算来辅助决策,提高了备查和决策的准确度。

最后,在团队工作中,我积极投入、主动协作,在团队中与同事建立了和谐的合作关系,在开展日常工作时相互协育、相互进步,积极实现团队共同的目标。同时,在工作中贯彻和秉持着“安全第一、服务至上”的原则,努力保证市民饮用水质量的安全,为市民健康和安全作贡献,也为自己的工作和生活锦上添花。

总之,作为一名水厂员工,我时刻牢记工作重要性,致力于提高维护水厂设备、统计数据处理和团队合作上的素质与能力,并且积极维护市民的安全饮水,为城市的发展和人民群众提供优质水资源。明年,我将继续发挥自身事业、专业优势,为社会创造价值,为自己的工作和职业道路奋斗!

水厂个人工作总结【篇3】

2021年即将结束,经过一年来的辛勤付出,本水厂的员工们顺利完成了各项任务和目标,为全市供水工作贡献了自己的力量。在这里,我将为大家呈现一份水厂员工个人年度工作总结,感谢大家的支持和理解!

首先,我要感谢我们水厂的领导和同事们,在这一年中,您们的支持和帮助为我提供了许多支持,使我能够顺利完成了我的工作任务和目标。您们严格的要求和督促,让我在工作中更加谨慎和严谨,使我本人不断地成长和进步。

在本年度,我的主要工作内容是为水厂生产加药、检查并排除各种故障以及维修保养设备。

对于加药工作,我始终把“严谨”二字贯穿始终,严格按照标准操作流程来进行操作,确保了供水水质的安全,每天的样品检测均合格。同时,我还积极关注行业最新技术动态,并将之应用到我的工作中,尽力提高加药效率和质量。

在设备维修保养方面,我作为一名维修工,拥有了扎实的维修技巧,进行了多次设备维修工作,妥善解决了多个难题。在这个过程中,我提高了自己的学习能力,学习了更多的维修知识和技巧,使自己的工作水平不断提高。同时,我也积极向其他同事学习,分享自己的经验和技巧,促进了整个水厂员工技能的提高。

在日常的工作中,我始终坚持守时守规,严格执行规章制度,始终保持高度的工作热情和责任感,让自己的工作不断地优化和提高。同时,在工作过程中,我也尽量做好了与同事之间的沟通和协作,使得我们的工作更加顺畅和高效。

最后,这一年我还积极参加各种培训、学习活动,不断学习新的知识和技巧,使自己更加聪明、更加有能力。同时,我也尽量将之运用于实践中,为自己的工作量增加了更多的价值。

总之,在2021年的日复一日的工作中,我尽心尽职、勤奋工作、努力进步,做到了一个合格的水厂员工,充分发挥了自己的才能和能力,并且为不断提高水厂供水水质和设备运行维护质量,做出了一定的贡献。虽然经历了很多的挑战和困难,但是,我会一直坚持下去,为更加美好的前景而努力。

水厂个人工作总结【篇4】

一年来,在抄表的工作中,我很认真的抄每一组数字。做到了,不多抄,不少抄,不漏抄,不错抄,实事求是,认认真真,一丝不苟的工作。从不论严寒酷暑,从不论天气的变化。就是在烈日炎炎之下,在寒风刺骨之中,我风雨无阻,任劳任怨。不论在任何艰苦的环境中,都能把表抄好,抄准,让用户满意放心。在抄表中,经常会出现水表井被汽车垃圾建筑材料压住,往往一个井就得抄好几次,才能抄清。在抄表的过程中,井盖坏了,我就及时通知维修。走在大街上,看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的现象,也会急报维修,使我们的损失减少到最低。

下雪了,天冷了。那井盖被冰覆盖了,冰冻了,我就每天拿着一把锤头,不停的敲打每个井盖,以保证抄表的准确到位。我在二科领导的带领下,帮助下,支持下。我耐心的回答着用户提出的各种问题,每天都要接待很多的用户,我总是百问不厌的用心解答,直到用户满意为止。在各种中,我不断的更新思路,不断的追求改革和务实,不断的丰富知识和技巧,不断的掌握工作方法和积累经验。在自己的岗位上作出我应有的贡献。

在12年的工作中,我也有很多不足,也存在着很多的问题。在未来的工作中,我一定改正自己的不足,力争再上一个新的台阶。我的13年目标是:摆正自己的位置,融入到集体中去,树立更好的服务意识,加强内外沟通,做好自己的工作。为公司的供水事业保驾护航,再创辉煌。

水厂个人工作总结【篇5】

一、业务方面

1、报装水表:要求客户提供有效证件复印件填写“申办供水协议书”,按有关条款一一填写后,并嘱咐客户看清协议条款并签名。再按步骤一一安排下去。

2、水表增容与水表暂停及水表注销。

3、资料变更:首先要求客户提供有效证件复印件,填写“用户资料变更表”,经有关部门及经手人签字方可有效,再输入电脑存档。

4、窗口业务咨询:以微笑的面孔面对客户一切的业务咨询,并有耐心的解答其提出的一切问题。此工作让我深知:作为营业厅的一名骨干,就是领导身边的一个兵,言行举止都要注重约束自己,对上级和领导,做到谦虚谨慎,尊重服从。对同事做到严于律已,宽以待人。对客户做到坦荡处事,自重自爱。努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自己的一言一行,维护各级领导的威信,维护水司的整体形象。

5、客户的投诉。此项工作比较有挑战性。作为急性子的我有时处理得不够好,遇到蛮不讲理的客户,我有时也不能控制自己的情绪。在今后的工作中,我会多多注意,加以改善。

二、统计工作

1、水务公司的当日票据的统计,并与系统与出纳核对一致。(附统计一年的数据分析图)

2、村级水厂的水费与排污票第一联的统计。基于本人工作量繁重,现在安排邓柳娟输数,以便我日后一次性的统计工作。

三、月底上交报表

1、交袁凯霖:每月票据使用情况表、地税材料费的汇总、每月上报发票、每天的工作日记汇总、收费员的工作日记汇总(附数据分析图)、每月材料票的汇总、收费月统计表。

2、交财务欧阳添:排污票的使用情况汇总表、财政票据使用情况汇总表。

四、票据管理

1、首先将所有票据的使用量统计出来,按量计划订购票(包括水务公司的用票量与村级水厂的用票)。

2、使用后的票据第一联的回收,排污票统计后上交财政,收据归类入票据房。年底将所有票据整理入库,上交该交的报表予财政。

以上四大项是我个人工作简明汇报。

在XXXX月份开始,根据XX物价局与城市管理局“XXX”文件的实施精神,我们推出《XXXX》。此项前瞻性、战略性较强的工作各部门都付出了汗水,我们营业厅还经过口试与笔试一一过关,在领导正确的指导方针政策下,我们的工作取得了可喜的成绩,至此现在能顺利的进行阶梯式收费了。

通过X年的磨练,自己不断的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。感谢领导对我们军嫂特殊性的照顾,作为一个外地人,能被领导提拔为业务骨干,我能有今天,离不开领导的关爱,我惟一的报答方式就是努力地工作,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择。今年向XX递交了申请书,还在XX组织的审核之中,我会用行动来让XX组织批准,准许我更早的跨入XX的大门。

总体说来,对于领导交给的任务,我都比较顺利、较好的完成了。

希望临近的20XX年,我会更加努力、认真负责的去待每一项工作,我有决心、有信心在领导们的正确指导下,能够解决思想、奋力拼搏、同心同志,为水务公司经济的腾飞贡献我的力量。

水厂个人工作总结【篇6】

水厂生产技术部的工作总结


一、


水厂生产技术部是水厂的重要部门之一,负责水质治理、设备维护和技术创新等工作。通过对过去一年的工作进行总结,可以更好地发现问题、总结经验,并为未来的工作提供参考。


二、水质治理


水质治理是水厂生产技术部的核心工作之一。在过去一年的工作中,大力推行了新的水质监测方法和技术,有效提高了水质的稳定性和安全性。通过加强对原水的监测和分析,掌握了原水的水质变化规律,并针对性地进行了调整和改进。还加强了对水处理工艺的研究和创新,通过引进新的技术和设备,提高了处理效果和处理能力。在这方面,取得了良好的成绩。


三、设备维护


设备维护是水厂生产技术部的重要任务之一。在过去一年的工作中,注重对水处理设备的定期检修和保养,提高了设备的运行效率和寿命。建立了完善的设备档案和维护计划,对设备进行定期巡检和保养,及时发现并处理了一些潜在的问题,避免了故障的发生,并保证了生产的顺利进行。还不断优化设备管理流程,提高了工作效率和管理水平,使设备维护工作更加规范化和科学化。


四、技术创新


技术创新是水厂生产技术部的核心竞争力之一。在过去一年的工作中,注重技术创新和研发,引进了一些先进的水处理技术和设备,提高了水处理的效果和处理能力。还开展了一些技术攻关项目,提升了团队的技术水平和创新能力。同时,与相关单位和高校保持了紧密的合作关系,共同开展技术研究和创新,为水厂的发展和技术进步做出了积极的贡献。


五、问题和建议


在过去一年的工作中,也面临了一些问题。人员不足导致工作量过大,需要加强人员配备。设备老化导致部分设备性能下降,需要及时更新和更换。同时,技术创新方面仍存在一定的挑战,需要加大研发投入和创新意识。对于这些问题,建议加强人员培训和招募,推行设备更新计划,并加大对技术研发的投入。


六、和展望


通过过去一年的工作总结,认识到水厂生产技术部的重要性和挑战。水质治理、设备维护和技术创新是工作的重点。在未来的工作中,将持续加强水质治理工作,优化设备维护流程,不断推行技术创新。同时,也要解决人员不足、设备老化和技术创新等问题,提高水厂生产技术部的整体竞争力和工作质量。相信在各位同事的共同努力下,的工作将会取得更大的成绩。

水厂个人工作总结【篇7】

这次能有机会去xx矿泉水厂实习,我感到非常荣幸。虽然只有短暂的二十天时间,但是在这段时间里,对于一些平常理论的东西,有了感性的认识,感觉到受益匪浅。

以下是我在实习期间的一些总结以及心得体会。在以后开展自身的工作,以及在对客户的沟通应对上,希望能有所借鉴。

xx矿泉水厂位于xx,但其生产基地为云南省文山州麻栗坡县天保镇城子上街,是一家集生产、销售、服务为一体的小型企业,以生产天然矿泉水而得名,其所生产的矿泉水销售已经遍及文山州八个县,xx矿泉水于20xx年进入WTO世界贸易组织。

能来这里实习,我觉得对我以后的从业生涯很有帮助,感到自己很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,因此心情很忐忑也很开心。本次实习的目的主要是登记套瓶车间27名员工当天完成的套瓶数量,并制作成电子文档,同时进行信息处理,并计算出每个员工当天的报酬工资,通过实习将个人在学校所学的知识联系实践,在实际的工作中进一步拓宽专业知识面,巩固专业知识。

常言道:工作一两年胜过十多年的读书。我必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的知识,似乎很容易,又觉得很难,总不喜欢钻研进去。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。二十天的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

在这实习的二十天里,我认真的观察和学习,初步了解了登记套瓶车间27名员工当天完成的套瓶数量等的具体业务知识,拓展了所学的专业知识,并了解了很多关于工艺帽子生产方面的知识和国际质量认证体系的要求和作业流程。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应

该是工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的作用是重要的,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

我是信息与计算科学专业的,在书本上学过很多套经典理论,似乎很能说服人,但从未付诸实践过,也许等到真正工作时,才会体会到难度有多大。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一家小型的矿泉水公司,每天都要登记套瓶车间27名员工当天完成的套瓶数量,并制作成电子文档。第一天去上班的时候,一个同事向我交代了一下我的工作内容,刚开始我还觉得蛮紧张的,再和他们的交流之后,我渐渐的放松了自己。

工作不是很难,只是很琐碎又很多,也要有耐心和认真的去做。刚步入工作岗位,才发现自己有很多看起来简单的事情做起来却不是那么容易。在办公室,有闲的时候就会到网上去找一些有关车间方面的资料来看,因为虽然只是简单的资料管理,但很多作业标准我是不懂的。才发现自己在专业方面的学习时,学的是多么的少,尽管和完成工作任务没多大的关系,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我在那实习了十周,在这短短二十天中,曾有几次想过要放弃。

刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们招工的同事,他们很注意对自己客户的保密,以防被同事抢去自己的饭碗,因而关系显得有点淡漠。也许我是刚开始工作,有时受不了工作的重复和繁琐,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么,想着在中山找工作也不是件容易的事情。就慢慢的坚持下来了,就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说也不是很难,毕竟自己还是熟悉了这里的一切,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。

现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点

总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合。这个时候心里很开心。

"先就业,后择业"。我现在要好好锻炼自己,再好好学习,别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使再容易的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在文员这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而文员在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:与上司沟通不好,上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任,对琐碎重复的工作感到怨烦,与上司发生争执。

针对登记统计这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰"天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。"遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的.态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。准确,是对工作质量的要求。在一定程度上保证领导工作的准备性。必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。

实习是一个了解将来的工作环境的好办法,在实践经验丰富的导师和技术人员指导下,使自己平时学到的理论知识可以得以具体化、实际化。而且,实习可以帮助我们确定,我们将来可能就业的职业目标是否真的适合自己,培养适应我国社会主义现代化建设需要,德智体美全面发展。

实习这二十天期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。最后,我要感谢xx矿泉水厂给我这样的机会,让我在此而实习,同时也为给公司带来的诸多不便,深感不安。我还要感谢领导和同事在实习期间对我的照顾和包容,教会了我很多课堂上学不到的东西。在临走前何总经理的训话中,再三强调回校后的要注意三件主要事项,注意身体、保证毕业和继续学习。这也算是单位对我现在唯一的期望,在保证自己身体健康和顺利毕业的同时,我们要利用剩余的大学时间好好打好专业基础,以便能很快地融入工作中去。无论做什么工作都要有耐心、毅力和恒心,只要坚持,总有成功的一天。

xx矿泉水厂实习的这段时间让我学到很多,希望对将来有不浅的作用。

水厂个人工作总结【篇8】

水厂个人年度工作总结

一年一度的工作总结时间,我作为水厂的一名工作人员,也应该对过去的一年做出一点总结和反思。今年是非常不同寻常的一年,由于新冠疫情的影响,我们的工作方式和压力都发生了很大变化,但是我还是尽我所能地为水厂的运营和管理作出了自己的贡献。

首先,我想谈一下我在安全方面的工作。去年,我们厂内发生了几起小型事故,提醒了我们安全管理的必要性。我参加了厂内的安全培训,并将培训的内容传授给了其他同事,提高了大家的安全意识。我也亲自参与了厂内的安全检查,发现并处理了潜在的安全隐患。最终,我们水厂的安全记录得到了很大的改善,让我的工作感到十分有成就感。

其次,我要谈一下我的技术能力和沟通能力。由于疫情的影响,我们的厂内有时无法进行面对面的协调和沟通,但是我在这种情况下通过各种渠道积极与其他同事交流,沟通问题并得到圆满解决。我也积极学习厂内的技术知识,尝试加强自己的能力,顺利完成了今年的工作任务。面对厂内的一些技术难题,我也积极寻求帮助,这不仅帮助我解决了问题,也促进了厂内同事之间的沟通和合作。

最后,我想提到我的责任心和工作态度。作为一名水厂工作人员,我们的工作关乎千家万户的生活用水。因此,我始终保持着对工作高度的责任心,对所有的工作任务都认真对待,确保水质量的稳定和可靠。在厂里发生了重大事故时,我敢于担起责任,第一时间处理问题,尽可能地减少了恶劣情况的影响。

总的来说,这一年是一个充满挑战和机会的年份,我用自己的态度和努力保证了水厂的正常运营,感谢领导和同事们的支持和信任。在未来的工作中,我将继续保持好的工作态度,不断提升自己的能力,为水厂的发展做出更大的贡献。

水厂个人工作总结【篇9】

今年是我们公司具有挑战性的一年,在承受多方面的压力,在各位领导的带领下;在各位主管、职员的支持下完成了今年的生产目标任务。

一、计划与产能

1、关于计划

20x年,生产部门在上级领导的正确领导下,在各兄弟部门大力支持下,合理编排生产计划,把生产任务层层分解,目标明确并落实到机台,有效扭转了生产计划性不强的状况,使生产进入一种均衡有序的状态,提高了现场物件的流转率,一定程度上改变了各车间各自为政,工作目标不统一的状况,全面的按要求完成了业务订单的交货,但是按定单要求的履约率还存在一定问题,这是生产部门今后工作中努力的方向之一。

2、关于产量质量

20x年生产部在公司领导、质检部的大力支持和帮助下,高度重视产品质量,严把工序质量关,干部员工牢牢树立质量就是生命的思想意识,很大程度提高了各种问题的解决效率,使生产部门的品质保障能力得到了一定提升,也使生产产能得到了很大的提高。

二、设备管理

20x年的生产管理中,各车间相应实行了管理制度,设备工具有专人负责并建立了台帐。设备责任人严格按管理要求对设备进行维护保养,通过以上各项措施,人为因素造成的设备故障得到了有效控制,保障了设备正常运转,确保了生产运行的稳定。同时经过设备人员的大力改造,提高了设备的效率和产能,有效提高了设备的产能。

三、人员管理

生产部在今年,围绕管理做了不少工作。我们深知“人“是所有工作中最基本的要素,最重要。所以我们的所有工作,都是以人为本,我们的所有工作的展开必须得到大多数员工的理解和支持;我们更明白:没有规矩不成方圆的道理,因此我们在以人为本的前提下,制定了生产部的各项规章制度,我们的管理理念是:“以人为本,实施管理标准化、科学化”;制度给我们的管理提供了管理的标准,提供了依据,只有有了标准,我们的管理工作才能更科学,才能更公平,才能更公正。

同时我们也向广大的员工表明我们的思想:“以人为本,实施管理标准化,科学化”,并不是不要管理,以人为本是为管理服务的,所有的行为必须为管理这一中心任务服务,以人为本是为了我们更好的实施管理,以人为本只是说我们在管理时更人性化,我们在提倡管理的时候,坚决反对野蛮粗暴的管理。

1、采取多种措施,营造良好学习环境,着力提高员工素质。

2、积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业凝聚力,合力完成公司的计划与任务。

水厂个人工作总结【篇10】

在一年的工作中,我们自来水公司全体职工都在紧张的工作中度过。不断的发展下,我有了更好的进步。为了让全县人们喝上最安全放心的自来水,我们自来水公司全体员工一年的努力没有白费。在今后的工作中,相信我们还是会继续做好我们自来水公司的工作,这是我们最起码的要求,也是最基本的要求。

在县委、政府及主管的正确领导下,公司紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新。

一、抓重点,求突破,树立为民服务新形象

由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从5月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。

二、完善制度加强管理

1、以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各的工作纪律和工作态度管理。

2、公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。

3、带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的'各项活动。

三、以人为本,狠抓队伍建设

公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。

四、管网更新改造情况

1、改造(育才路、临江路,盐丰、城区)供水主管。

2、改造高滩片区供水主管。

3、协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。

五、存在问题

1、这一年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处,干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。

2、我公司属买水经营,在城市建设和经济建设不断发展的今天,供水经营价格一直偏低。

3、县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量,城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。

4、公司因无自己的水厂,以现在的职工人数,目前工作在人员安排方面空闲太多,收入和支出存在一定压力。

在今后的工作中,公司将在县委、政府及主管的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为县城的发展做出自己的贡献!

水厂个人工作总结【篇11】

水厂工作总结


一、


水是生命之源,是维持人类生存的重要物质。作为一名水厂工作人员,我深知自己肩负着重要的责任和使命。在过去的一年里,我全身心投入到水厂的工作中,不断学习和改进,努力为居民提供优质的饮用水。下面将详细总结一下我的水厂工作经验和收获。


二、工作内容与技能提升


作为水厂的一名工作人员,我的主要任务是负责水的净化和处理工作。我熟悉水质监测设备的操作和维护,并且通过不断学习和提升自己的技能,不断优化工作流程,提高水质处理效率。在过去的一年里,我接受了相关培训,并取得了水质监测与处理领域的相关证书,这给我的工作带来了明显的提升。


三、团队合作与沟通能力


水厂的工作需要良好的团队合作与沟通能力。我积极参与团队会议,与同事们分享工作经验和问题,共同探讨解决方案。在与同事们的协作中,我学会了倾听和理解,学会了与人沟通并妥善处理冲突。通过团队的协作,我们共同解决了许多问题,提高了水厂的工作效率。


四、问题解决与应急处置能力


在水质处理中,经常会遇到一些问题和突发情况,需要迅速采取措施来应对。在过去的一年里,我积极与同事们一起参与应急演练,并根据实际工作中遇到的问题总结经验和提出解决方案。我学会了在紧急情况下保持冷静、迅速反应,并采取有效措施处理问题。这些经验使我更加熟练地应对各种突发情况,并在最短时间内恢复水厂的正常运行。


五、安全意识与责任心


作为水厂工作人员,安全意识和责任心是我们工作中最重要的品质之一。我严格按照操作规程进行操作,保证工作的安全与顺利进行。我定期检查设备的安全状况,并及时进行维护与修理。在工作中,我始终保持高度的警惕和责任心,维护着饮水安全。


六、工作总结与反思


回顾过去一年的工作,我充实而充实。通过不断学习和实践,我提高了自己的技能水平和水质处理能力。我充分认识到团队合作和沟通在工作中的重要性,并努力加强自己的协作能力。在处理问题和应对突发情况中,我学会了冷静思考与迅速行动。同时,我更加深刻地意识到自己的责任,始终保持高度的安全意识。


七、展望未来


未来,我将继续学习和提升自己的技能,不断了解最新的水质处理技术和设备。我希望通过自己的努力,为提供更好的饮用水质量做出更大的贡献。同时,我也希望通过团队的合作和努力,将水厂打造成一所先进、高效、安全的饮用水供应单位。


水厂工作对我而言既是一项责任和使命,也是一次成长和收获。我将继续努力,不断提升自己的能力和业务水平,为居民提供优质的饮用水,为水厂的发展贡献力量。

水厂个人工作总结【篇12】

作为一名污水厂的试用期员工,在这段时间里,我深深感受到了这个岗位的重要性以及自身的成长与进步。在这篇文章中,我将详细地总结我在污水厂试用期所学到的经验和感悟。

一、对岗位的了解和认识

在试用期期间,我们进行了详细的培训和体验,了解了污水处理厂的基本构造和运转原理。我越来越认识到,在当今的环境保护和可持续发展的大背景下,污水厂所承担的任务是非常重大的,如不妥善处理,水污染会直接影响到人们的生命健康和城市的环境质量。而我们在污水厂的岗位,对于那些健康水资源负有责任,如何做到优异地完成自己岗位上的任务,就显得尤为重要。

二、技能和知识的提升

在工作中,我们不断地学习和实践,逐步掌握了多种污水厂处理方法和技能。同时,我们还学习了一些相关的知识,例如,污水厂的运作流程、设备维护和日常管理等等。这让我们在工作中更加规范和高效,同时也为今后的工作提供了基本的理论和技能支撑。

三、意识和素质的提高

在试用期过程中,我发现一个非常有趣的现象,就是在处理污水的过程中,我们的职业意识也在不断地提升。比如,我们不仅要做好相应的处理工作,还需要随时注意传染病防护。这让我们更加自觉地注意自己的健康和卫生,同时也提高了我们的安全防范意识。另外,我们需要与同事密切合作,这让我们变得更加团结和协作。同时,由于岗位的特殊性,我们的职业素养和个人形象都得到了很大的提升。

四、自我发展和成长

在工作中,我和我的同事们都得到了很大的成长和发展。我们发现了原来自己可以做到的事情,也发现了自己的许多优点和需要提升的方面。通过自我反省和总结,我们可以更好地认识自己,明确自己的目标和方向,并不断地涵养职业素质,锤炼职业技能,提升自己的综合能力,为今后的发展打下坚实的基础。

五、总结

试用期结束了,但是我们的学习和成长之路才刚刚开始。污水处理的工作充满了挑战和机会,是我们美好未来发展的坚强支持。相信有我们的不断努力和提高,我们会把我们的工作做得更好,给那些依赖于我们环保收益的人们,带来更美好的治水体验。

宣传个人工作总结


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宣传个人工作总结【篇1】

为探索具有民族特色的推进少数民族和民族地区科普工作的有效手段,全面贯彻落实《全民科学素质纲要》和《少数民族事业发展“十一五”规划》,我校应国家民委和中国科协联合依托建立“少数民族大学生双语科普宣传队”,开展了双语科普工作,现将创建工作开展情况报告如下:

一、工作开展情况

我校于开学之初,即九月份就积极围绕组建“少数民族大学生双语科普宣传队”着手开展了一系列工作,考虑到民族高校是少数民族人才高度集中地区,故决定充分发挥和利用我校充足的优秀学生和专家资源,在我校校团委老师的带领下,通过学生会组织日常校园文化活动、社团组织、社会实践三下乡、教学实习、志愿者服务等一系列活动,积极调动学生学习双语,为少数民族地区服务的积极性,在我校掀起了一阵“双语科普”热潮。

二、工作措施及成效

1、我校着手成立了少数民族大学生双语科普社团,邀请我校知名教授及语言学家任社团顾问,并联合xx市阿语培训学校,举办每周一期的少数民族语言学习活动,多次举办了以“少数民族民俗及地方特色”为主题的少数民族语言演讲比赛及征文大赛,此项活动不但培养了一大批优秀的熟练掌握少数民族语言的双语学生,而且加强了各民族同学之间的相互了解,消除了民族间的隔阂,并为进行少数民族大学生科普宣传队培养了丰富的学生资源。在乌鲁木齐“七五”事件发生后,我校的学生都能够站在民族团结的立场上,明辨大是大非,积极配合所在学院做好新疆学生的思想开导工作。此外,我校还通过广播站、校报等信息传播途径,定期播出“民族科普之声”节目,向全体师生介绍少数民族科普宣传的意义及重要性,让更多的人们关注及投身于少数民族科普的工作中去。

2、我校团委及学生会定期举行具有少数民族特色的“民族科普之窗”校园科普文化活动。由于语言沟通及普通话普及问题,少数民族地区尤其是偏远少数民族地区的科技水平往往较为落后。通过举办“民族科普之窗”活动,及定期在主楼及餐厅等人数集中地门前陆续设置展板100多块,部分为双语展板,展示少数民族地区的生活及文化面貌,让同学了解少数民族

地区的科普现状,引导学生思考如何用自己的智慧为少数民族地区科普事业的发展奉献一份力量。

3、我校少数民族大学生双语科普队的志愿者们充分利用宁夏的回族节日开斋节及古尔邦节,深入社会,在回族群众中间广泛开展内容丰富、形式多样、贴近回族群众生产生活、有利于青少年健康成长、实用性、操作性较强的科普宣传活动。科普宣传的内容,着重以提高回族地区青少年和农民获取科技知识和依靠科技脱贫致富、发展生产、保护环境、改善生活质量的能力,提高广大农民反对愚昧迷信、革除陈规陋习为重点,努力使民族地区青少年和农民的科学素质有明显的提高。

4、我校少数民族大学生双语科普宣传队通过社会实践三下乡活动,积极有效地为少数民族地区的科普事业做出了贡献。

十月份,我校少数民族双语科普宣传队在团委xx老师的带领下,深入宁夏回族贫困地区xx县展开调研活动,科普队同学分别深入各个乡镇基层,以村为单位进行走访,调查,与当地村民展开交流、沟通,收集了不少第一手材料,回校后大家在一起交流心得、切磋经验,根据民族地区的特点,商量出切实有效的科普宣传政策,并在校内报刊和杂志上发表了一系列相关文章。此次活动,使同学们明确了民族地区科普的重点对象和重点工作。

此后,他们和xx县组成了科普宣传互助小组,通过定期邀请xx县中小学生走进x大学,参观实验室等常规科普宣传活动,开阔了他们的眼界,丰富了他们的科学文化知识。青少年是少数民族地区的未来,通过对他们进行辐射教育,提高了农村青少年学习科学知识、运用新技术、健康成长、科学生活的能力,为少数民族地区的科普工作做了长久的打算。

暑假,我校团委几位老师放弃了假期,带领科普宣传队同学再次深入宁夏贫困地区xx县,开展了为期两个月的科普宣传志愿者工作,此次活动,活得了当地群众的一致好评。

首先,他们在xx县建立少数民族科普宣传小分队,充分整合资源,搭建社科服务平台,开发运用社会科技、科普资源,为民族地区群众提供所需科技知识,实用技术和专业培训,让他们多渠道了解掌握科技信息,运用实用技术,学会经营管理。其中生科院几位同学运用平时所学知识,深入田间地头,积极指导xx村群众,开展科技帮扶工作,为他们答疑解惑,并帮助他们在塑料大棚蔬菜的培育和饲养上取得了显著的效果。

其次,他们咨询校内语言及民俗专家,在他们的指导下,组织双语优秀的同学根据宁夏回族地区特色,为同心县群众研究开发、创作、编印了适合回族特色的回汉双语科普宣传图书、图片、挂图、音像制品、科技文艺作品等科普资料XX余份,以改善一方面民族科普资源没有得到很好的开发利用,另一方面民族地区科普资料又严重短缺,科普宣传形式单一等,不能满足社会公众科技知识需求的现状。

此外,他们成立了双语科普宣传文艺队,选举有一定文艺表演基础的大学生组建“少数民族大学生双语科普宣传文艺队”,采取文艺汇演和双语科普宣传相结合的方式,配合xx县文化局在xx县开展双语科普宣传教育活动,增强了大学生对民族地区的了解和服务意识,并在同心县本地的青年团员中培养了一只科普自愿者队伍,充分调动他们的积极性和主动性,开展科技信息搜集、科普资料整理和组织科普知识宣传,真正发挥生力军作用;并在科普自愿者中选定科普信息宣传员,建立一支有素的基层科普宣传员队伍。建立了大学生与少数民族地区群众长期的互动联系,为我校对民族地区的科技帮扶建立稳定的渠道,并探索适用、长效的科普服务模式。此次xx县社会实践活动不但锻炼了同学们的双语科普宣传能力,并且使同学们更深刻地认识和了解了少数民族地区的生活面貌,也促进了少数民族地区的科技进步。

6、我校少数民族学生占全校总人数的一半以上,又因寒暑假时期是学生放假回家的集中时期,故我校充分利用这个时机,引导学生回家在少数民族地区对当地群众做一些力所能及的双语科普文化宣传工作,并对有特殊成绩的同学给与一定的奖励。学年度我校“道德模范奖”获得者xx同学,暑假回家期间参加当地“维护民族团结活动”,配合当地公安人员,提供有用线索,并为公安机关在案件审理过程中进行维语翻译工作,对抓捕疑犯、侦破案件起到了积极作用。

三、工作中的问题及下年度工作的重点

虽然我校的少数民族大学生双语科普宣传队工作取得了一定的成绩,但由于是初次举办此类活动,没有现有的经验模式可以借鉴,一切都处于探索时期,所以工作中也存在着诸多的问题。但只有发现问题并以认真端正的态度解决之,一个集体才能不断进步。

理论与实际联系不足是双语科普工作的难点。在制订计划初期,科普宣传队的老师及同学有许多美好的设想,可是由于自身客观条件的限制,故有许多没有地方没有予以落实,这些不能不说是一种遗憾。有了上一年的经验及教训,在今后的工作计划及实施过程中,我校少数民族大学生科普宣传队工作会稳步前进。

资源不足及利用不均是我校少数民族大学生双语科普宣传队工作中的又一障碍,由于初次举办此次队伍建设,故在经费预算时较为保守,但后来的实施过程中出现了力不从心的局面。在以后的队伍建设过程中,我们应该投入更多的资金,以加强队伍建设。

在下年度的工作中,我们会不断吸取教训,在上年度工作的基础上,稳中有升,着重加强以下几点:

首先,加强队伍建设,在团委的带领下,把我校大学生双语科普工作队打造成一个标准且规范的团队,以切实提高我校少数民族大学生双语科普工作队的服务水平。结合我校自身特色和双语科普工作队组织机构、工作范围、人员结构等实际,着力在队伍建设上下功夫。一是要加紧健全内部各项管理、考评制度,明确岗位职责,形成依照制度办事,用制度管理人、用制度激励人,培养团队同学想事、干事的良好作风,调动工作积极性和主动性,营造团结和谐的工作氛围。

其次,要结合双语科普的工作性质,不断加强同学们的双语水平及理论、业务、科技知识、政策方针及相关知识,以提高团队同学学习、领会国家民委教育科技司、中国科协科普部的精神,明确双语科普试点的工作方针和工作目标,以较为丰富的科技文化知识和综合能力参与双语科普工作。

再次,加强信息网络建设,建立健全民族地区科普工作网络体系。重点依托我校网络资源优势建立面向全校师生服务民族地区的信息网页,不断完善和扩充新网页,以达到社会宣传、理论研究、技术培训等目的,运用网络信息提升少数民族科普公社的社会影响力。

回顾我校的双语科普工作,大家团结努力,勇于创新,取得了良好的效果,多次得到了上级领导的肯定和赞扬。并获得了科普工作先进集体、校级科普扶贫先进集体、农村科普工作先进集体等多个奖项。在我校团委全体师生的共同努力下,通过政府和社会各界的支持,已经初步建立起了对民族地区科技帮扶的稳定的渠道,也初步探索出了适用的模式,这是值得我们欣慰的事情。但,以后的道路还很漫长,以后摆在我们面前的任务也是艰巨且任重而道远的。然,荀子曾曰:不积跬步,无以致千里;不积小流,无以成江海。只要我们锲而不舍,永不放弃,我们一定会将民族地区的科普工作有声有色地开展起来,为我们的科教兴国和各民族共同繁荣做出卓越的贡献!

宣传个人工作总结【篇2】

新媒体宣传工作总结


随着互联网和移动通信的快速发展,新媒体成为企业宣传推广的重要手段。作为公司新媒体宣传工作负责人,今年我积极探索创新,不断提升宣传效果,并取得了一定的成绩。在本文中,我将详细总结新媒体宣传工作的情况,包括所使用的平台、内容策划和推广方式。同时,我也会谈及存在的问题以及改进方向。


作为新媒体宣传工作的负责人,我积极开拓新的宣传平台,扩大企业的影响力。除了我们现有的官方网站和微博账号,我还主动注册了微信公众号,并与重要合作伙伴共同创建了一个共享号,以扩大我们的新闻宣传覆盖面。这些新平台的建立,使得我们能够有针对性地传递信息,并与用户进行更多的互动。


在宣传内容上,我充分发挥团队的创意和专业能力,不断深化和优化宣传策略。我们通过精心策划的系列报道和专题活动,提高了企业品牌的知名度和美誉度。这些报道呈现了企业的发展历程、产品的特点以及客户的反馈,通过生动的文字、图片和视频等多种形式,吸引了大量读者和网友的关注。我们还积极关注热点事件和行业动态,及时发布相关新闻,以便引起公众的关注和讨论。


我们还加大了新媒体平台的推广力度,提高企业和品牌曝光度。我们与一些知名网站进行合作,通过广告推广、软文投放等方式展示宣传内容,吸引更多潜在客户的关注。同时,我们还通过与大型活动的合作,进行现场直播和实时报道,使更多人了解到我们的品牌和产品。


尽管取得了一些成果,但新媒体宣传工作中仍然存在一些问题。我们需要更加注重用户反馈,及时回复用户的问题和意见。在宣传活动过程中,我们接收到了大量评论和留言,但由于工作量较大,有时未能及时回复,这给用户造成了不好的印象。我们应该进一步优化宣传内容的质量,创新形式和方式。尽管我们的宣传策略已经很有创意,但仍有进步的空间,我们需要不断学习和尝试新的方式,以保持与用户的互动。


小编认为,今年的新媒体宣传工作总结显示,通过开拓新的宣传平台,优化宣传内容以及加强推广力度,我们取得了一定的成绩。但是,我们还需要进一步改进我们的工作,尤其是在回复用户反馈和提高宣传内容质量方面有待加强。在未来的工作中,我将会与团队一起思考并实施更加有效的宣传策略,以提升企业的市场竞争力和品牌形象。

宣传个人工作总结【篇3】

为进一步树立宪法权威、弘扬宪法精神,营造全社会崇尚宪法、遵守宪法、维护宪法的浓厚氛围,xx区司法局立足职能,围绕“五个关键”,积极组织开展“12.4”国家宪法日系列宣传活动。

一是紧扣“关键节点”。12月2日上午,联合全区35个区级部门、24个乡镇街道以及15个社区在秦望广场举行普法广场宣传活动暨“七五”普法启动仪式,宣读省、市《20xx-2022年普法教育依法治理先进集体和先进个人通报》,总结回顾“六五”普法工作,并就“七五”普法工作作出动员和部署。活动中,共摆放宣传图版50余幅,发放《宪法》读本、宣传折页、普法扑克牌及其他各类宣传资料和物品3000余份。

二是抓住“关键少数”。举行xx区国家工作人员宪法学习专题讲座,邀请浙江工业大学法学院副教授吕鑫讲授宪法的基本理念和实施制度,阐述宪法的主要内容及宪法对贯彻落实“四个全面”战略布局的重要作用,全区62家机关单位的180余名国家工作人员聆听了讲座。结合换届选举工作,及时向党代表发放《宪法》宣传读本和宣传折页等资料,开展面对面的宪法宣传,进一步提高党员代表的'宪法意识。

三是突出“关键时期”。通过主题班会、图板展示及专题法治讲座等多种形式,广泛开展青少年宪法学习活动,进一步推动青少年学生了解宪法、尊崇宪法。11月30日,在xx区大源镇中心小学、外来民工子弟学校开展“宪法走近你我”主题班会活动,两个学校共58个班2500余名同学观看了《阿普说宪法》《宪法十问》等宪法宣传动漫以及《海阔天空》青少年主题普法微电影。12月2日下午,在场口镇中学开展“宪法进校园”主题宣传活动,活动包括“宪法在心中”主题班会、普法宣传图版展示、签名活动、法律知识专题讲座4大环节,以趣味性和知识性相结合的方式向青少年学生宣传宪法知识,弘扬宪法精神。

四是强化“关键队伍”。开展“七五”普法联络员培训,重点解读了《杭州市xx区“七五”普法规划》、“互联网+”普法宣传和宪法基本常识,全区68家机关单位和24个乡镇街道的92名普法联络员参加。开展律师“学宪法讲政治守纪律”主题教育活动,邀请浙江大学光华法学院郑磊教授作宪法主题讲座,全区100余名律师参加学习。

五是创新“关键载体”。利用“xx司法普法”微信公众号,按照每周一期的频率,连续推出《宪法那些事儿》原创宪法知识系列图解,图文并茂、深入浅出地解读宪法知识。目前,系列图解已推出5期,还将持续推出。在全城400台楼宇电视投放宪法宣传公益广告片,在15座阅报栏上载“宪法走近你我”公益广告,在全区公共自行车车身张贴宪法宣传图文,基本达到了宪法宣传随处可见,宪法知识随处可学的效果。

宣传个人工作总结【篇4】

同志们:

专题研究和部署了宣传信息工作和人民政协理论研究工作,会议重申和修订了有关文件规定,表彰了优秀论文、优秀信息和优秀宣传作品,进行了市人民政协理论研究会换届,选举产生了新一届人民政协理论研究会理事会,整个日程安排紧凑,会议开得富有成效,必将对我市政协工作产生积极的影响。关于全市政协宣传信息和理论研究工作,会上金琼珥同志已经作了总结和安排,请大家按照金琼珥同志的讲话精神贯彻落实。借此机会,我就如何抓好政协宣传、信息工作和理论研究工作讲几点意见,供大家参考。

一、进一步提高对做好新时期人民政协宣传、信息工作和政协理论研究工作重要性的认识

加强政协宣传信息和理论研究工作,是全面贯彻科学发展观、建立和谐社会的现实需要。政协宣传信息工作和理论研究工作是政协工作的重要组成部分,也是党的宣传信息和理论研究工作的重要组成部分。当前,我国经济和社会发展进入一个关键时期,党中央适时提出科学发展观,建立和谐社会,这一执政理念的创新为我们政协工作打开了全新的领域,也指明了政协信息宣传和理论工作的发展方向。我们要在政协工作的各个方面,特别是宣传工作、信息工作和理论研究工作中,围绕全党和全国的大局,紧扣我市“工业兴市”战略和构建和谐*的中心,紧密结合本地政协工作的实际,适应新形势,把握主旋律,反映新情况,总结新经验,指导新实践。

加强政协信息宣传和理论研究工作,是贯彻中共中央[2005]5号文件,推进人民政协履行职能制度化、规范化、程序化的客观要求。政协《章程》的重新修订,中央5号文件的颁布下发,以及全国政协开展对《关于政治协商、民主监督、参政议政的规定》实施情况的大检查,这一切都表明,社会主义民主政治建设在向纵深推进,标志着人民政协在国家政治生活中将发挥越来越重要的作用。可以说,政协工作的内容越来越丰富,政协宣传、信息和理论研究工作要抓住这一有利时机,乘势而上,扩大政协的影响,活跃政协的工作。

加强政协宣传信息和理论研究工作,是开创政协工作新局面的必然途径。一是从宣传工作上看,中国共产党领导的多党合作和政治协商制度是我国的一项基本政治制度,已经写入了宪法,社会主义政治文明建设将是一个长期的过程,政协宣传工作要为这一进程服务,大力宣传人民政协的性质、地位和作用,宣传人民政协的工作和活动,为人民政协事业和我国民主政治发展鼓与呼,不断提高政协的社会影响。二是从信息工作上看,社会的发展离不开信息,信息同材料、能源并列为现代经济的三大资源,整个世界正走向信息化。做好政协信息工作必须从反映社情民意的高度去认识。政协信息工作的实质是反映社情民意,重视反映社情民意就必须重视政协信息工作。我们要把了解和反映社情民意提高到政协履行职能的重要基础和关键环节的高度,使之成为一项经常性的工作。做好政协信息工作还要从科学民主决策的高度去认识。反映社情民意是各级领导正确决策的需要,政协信息是倾听群众呼声,为群众办好事、办实事,满足群众需要,加强党和政府与人民群众联系的桥梁,是领导正确决策、解决问题、推动工作的一种有效手段。做好政协信息工作必须发挥政协信息的优势。政协的信息有其自身的特点,政协委员联系广泛,信息来源渠道畅通,有独特的视角、超脱的地位、真实的内容以及上通中央下达各界的便捷通道,它产生的作用是其它部门信息所不可替代的。政协信息工作产生的影响在政协工作中的份量也越来越重。三是从政协理论研究上看,人民政协理论是毛泽东思想和邓小平理论的重要组成部分,老一辈无产阶级革命家对政协理论研究非常重视,毛泽东、周恩来、邓小平、江泽民同志等对统一战线和人民政协理论和工作有很多光辉的著作,指导人民政协事业不断向前发展。在新的历史时期,人民政协任务越来越重,要求越来越高,需要我们不断总结经验,由实践上升到理论,然后通过理论指导实践。目前,我们的理论研究工作滞后于实践,一些新问题、新事物需要有理性的态度去对待和研究。

因此,在总结政协工作的成果、提炼政协工作的经验、提高政协工作的质量、扩大政协工作的影响方面,还有很大的空间,任务也很艰巨。可以说,政协宣传信息和理论研究工作直接体现了政协工作水平的高低。加强政协宣传信息和理论研究工作,是政协工作上新台阶的必然途径。

二、不断探索新时期加强政协宣传信息和理论研究工作的方式方法

在中国共产党领导下,实现党的领导,人民当家作主和依法治国相结合,实行人民代表大会的根本政治制度和中国共产党领导的多党合作和政治协商的基本政治制度,走建设有中国特色的社会主义道路,这本身是人类历史上的伟大创举。政协工作是在前进中开拓,在开拓中前进,所以,政协宣传信息工作和理论研究如何反映政协工作的内容,理论研究如何指导政协工作的实践,的确不是一件简单的事。今天在座的各位同志,都是在政协宣传信息和理论研究工作方面有所建树或有志于这项工作的同志,希望大家以今天被表彰的优秀论文、好新闻、好信息的作者为榜样,大力发扬政协工作者甘于清贫、无私奉献的精神,不断创新宣传信息和理论研究工作的方式方法。

一是要进一步明确指导思想和主要任务。做好政协宣传信息和理论研究工作,首先要坚持正确的政治方向,明确主要任务。政协宣传信息和理论研究工作的指导思想就是在马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想指引下,牢固树立科学发展观,始终弘扬主旋律,始终抓住发展第一要务,始终突出团结民主的主题,努力调动一切积极因素,为*发展贡献力量。主要任务是:在宣传工作中,大力宣传中国共产党领导的多党合作和政治协商制度,宣传社会主义民主政治,宣传人民政协的性质、地位和作用;在信息工作中,积极反映社情民意,面向社会、面向基层、面向各界倾听群众呼声,反映群众要求,维护群众利益,为民主科学决策提供详实可靠的依据;在理论研究工作中,不断总结经验,认真探求政协工作发展的客观规律,提高政协工作的质量和水平。

二是要重视对经验的理论总结。从过去我们调查和这次会议交流的材料来看,很多政协工作的重大信息、重要新闻以及优秀理论成果都来自于基层,来自于对基层工作经验的调研和总结,来自于基层委员的探索、研究和发现。没有一大批基层政协委员和政协工作者的默默探索,孜孜不倦地进行理性思考、经验总结,那么我们政协工作要上新台阶则是不可想象的。因此,我们要不断地总结经验,善于对经验的理论总结,经常去思考实践中的新问题,研究实践中的新作法,将一些现象的东西进行分析,找出带普遍性的本质规律,从而更好地去指导工作实践。

三是要努力体现政协自身的特色。宣传信息和理论研究工作要善于抓特色,出精品。首先,政协是人才库、智囊团。这就要求我们的宣传信息和理论研究工作有高起点、高品位,使政协的人才智力优势能够得到充分的展示。二是政协是协商机构。我们的宣传信息和理论研究工作要充分体现党派性、合作性,多注重于多党合作、民族宗教、党外知识分子、港澳台侨、个私经济等方面的内容。三是政协是由各界人士组成的,联系着方方面面的人士。我们的宣传信息工作要体现群众性、包容性,多反映政协协调关系、化解矛盾、维护稳定方面的工作,多反映委员心声和社会新兴阶层以及民营经济人士的声音。四是政协是我国政治体制格局中的重要政治组织。围绕大局,服务中心,是政协工作的根本原则,我们的宣传信息和理论研究工作要着眼于我市经济和社会发展,尤其是“工业兴市”战略的实施和构建和谐*,为政协更好地履行职能,开展协商监督、参政议政提供宣传氛围和理论支持。

三、切实加强对政协宣传信息和理论研究工作的领导

政协宣传信息和理论研究工作政策性强、理论性强,各级政协必须加强对宣传信息和理论研究工作的领导。

一是要从制度上保证有关工作的稳步开展。要按有关加强宣传信息和理论研究工作的文件精神,定期检查工作落实的情况。市政协已经建立了*政协局域网,这项工作要进一步加强,真正形成纵横联动的信息网络。宣传工作也可以和信息微机结合起来,实现资源共享。市政协办公室、研究室要定期发布信息、简报、论文参考提纲、案例选登和有关来稿录用情况,促进信息、宣传和理论研究工作的平衡发展。要将奖励好信息、好新闻和优秀论文形成制度,建立政协工作的激励机制。要建立与新闻宣传部门的联系制度,各级政协要主动加强与新闻单位的协作,加强联系与交往,争取他们工作上的支持。

二是要从组织上搞好队伍建设。从事政协宣传信息和理论研究工作的同志,责任重大。做好这项工作,要求有较高的素质,既要眼勤,善于发现问题;又要腿勤,勤于调查研究;更要脑勤,经常思考问题,勇于理论创新。要不断培养壮大一支政治合格、作风过硬、品质优秀、业务精良的宣传信息和理论研究工作队伍。要关心这支队伍的成长,使这项工作不断发展完善。

三是要加强阵地建设。宣传信息工作也好,人民政协理论研究也好,都必须有一定的载体,使大家有一个工作平台。过去,市委宣传部对市政协的宣传工作十分重视,市广播电视局、*日报、市电视台、市广播电台等宣传舆论机构和媒体,对市政协的宣传工作也很支持,希望一如继往地加强协调与配合,使政协的宣传在全市的宣传阵地有一个重要的位置。从政协自身来讲,各级政协都办有政协工作简报、社情民意等刊物,市政协还在经费非常困难的情况下办有《*政协》杂志,这些都是我们必须坚守的阵地。我们在座的各位同志,都要倍加珍惜政协信息员、宣传员、理论研究会会员的荣誉和责任,倍加爱护我们已有的工作阵地,多为这些刊物写稿,认真编辑,提高刊物的质量。据市政协办公室和研究室的同志讲,县市区政协寄来的稿子不多,委员写的也不多,希望市政协办公室和研究室的同志认真研究这个问题,多从自身找原因,同时也希望各县市区分管政协宣传信息和理论研究工作的副主席、办公室主任经常过问一下稿件的寄发情况,争取把我们的工作阵地建设成为政协工作的窗口,建设成为对外交流、扩大影响的品牌。

同志们:中央五号文件今年下发,省委10月中下旬也要召开省委政协工作会议,政协宣传信息和理论研究工作正面临一个大好的时机。让我们在“三个代表”重要思想和科学发展观的指引下,在政协宣传信息和理论研究工作上勤加耕耘,努力创造新的更大的成绩!

谢谢大家!

宣传个人工作总结【篇5】

20xx年上半年,***县交警大队宣传信息工作以深入学习实践科学发展观、交通安全宣传“五个进步”为指导,以及关爱群众的“大走访”实践。信息化建设、执法规范化建设、和谐警民关系建设“三大建设”宣传工作不动摇,“十一个”宣传工程不动摇。充分发挥宣传信息工作的晴雨表、预警装置、减压阀和智库作用,有力推动各项交通管理工作全面推进,全县宣传信息工作呈现出良好态势蓬勃发展,为防止道路交通事故和经济社会快速发展提供了强大的精神动力、思想保证和舆论支持。交通安全宣传信息工作得到了上级有关部门的充分肯定和群众的高度评价,取得了可喜的成绩。

我。整合资源,壮大队伍,宣传信息工作成效显着

大队领导高度重视,多次召开专题会议研究部署道路交通安全宣传 在信息化工作中,将交通安全村、交通安全社区、交通安全学校、交通安全会议室、大队车辆管理服务大厅、事故处理室、交通违法处理窗口等融入交通安全宣传课堂。将重点客运企业、事业单位、城门山矿、县三中、县小学、县幼儿园作为长效宣传示范点。配合三中在进校门前设置大型交通安全电子显示屏,每天更换交通安全宣传提示,让师生不断增强交通安全意识。 2006年,大队成立宣传科,负责全县交通安全宣传信息工作,指导协调各部门、中队、车管所宣传信息工作,要求下属单位主要负责人把交通安全宣传信息工作作为政治责任。 ,切实解决宣传信息工作中的重大问题,将宣传信息工作纳入年度交通管理工作目标考核的重点。重点宣传交通安全法律法规,参观关爱群众实践活动,重点整治攻坚战和交通管理工作中出现的典型人和事。今年1-6月,该旅共发表中央级1篇(篇)、国家级108篇、省级131篇(篇)、市级57篇(篇)、27篇。县级文章(条)。网上有71篇,市交警外网60篇,省交通灯网66篇。省交警总队采纳舆情信息36条,市支队采纳舆情信息120条。目前在省总队中名列前茅,连续4年在市支队排名第一。完成各类科研论文9篇,支队7篇,团队4篇。开展宣传活动13次,派出宣传车33天,举办交通企业宣传信息工作说明会5次,参加交通安全班68期,播放宣传光盘63次,挂横幅99条,开设警营8个。每次张贴海报80张,派发海报300张,派发生活用品(方便袋上印着“安全是亲人的期盼,平安是朋友的祝福”

,以及纸杯印有“道路畅通,平安幸福家园”)2万个,增设20条常设宣传口号,印发宣传折页5000张,各类宣传单1.5万份,受教育群众20万余人。该大队宣传信息工作一次被省公安厅评为先进单位,两次被县委县政府、县委宣传部评为先进单位。,自1999年以来,连续10次被评为先进单位。多年来,被县委、县政府授予优秀新闻记者、宣传信息先进个人、优秀记者等荣誉称号。何县委宣传部。

2.部门联动,加强教育,使宣传信息工作具有娱乐性

宣传信息无所不包,无处不在,但需要宣传信息由上级部门和领导有选择,不同时期需要的宣传资料也不同。总的来说,宣传信息要以正确的方式、及时的方式传递,具体体现在“四个热点”:影响全局的敏感点、公安机关关注的焦点、社会矛盾的突出点、大众舆论的焦点。为此,今年1月至3月底,交警大队深入开展重点企业走访、上中下层走访、女警走访、QQ交流平台等活动。受到全县人民的高度评价。2月,县委宣传部牵头,以交警为主力,组织司法、教育、安监、交通等部门联动,召开“和谐交通、文明出行”在县体育馆。

以晚会为主题、高潮迭起、内容丰富、形式多样、寓教于乐的大型交通安全宣传歌舞晚会,观众3000余人次,深受干部好评和全县群众。 3月,县委政法委组织群众、检察、法制、部门和劳动人事等部门在县城中心广场开展法制宣传日活动。该旅充分依托电视、广播、报纸、互联网等媒体广泛开展宣传。在县电视台开设“法在身边”交通安全宣传栏目,开展“事故分析”、“案例讲解”、“热点透视”、“滚动字幕”、“公益广告”"

、“违法曝光”,强化交通参与者文明交通自律意识,倡导和传播文明交通,营造理性、祥和、文明、规范的交通安全氛围。

3.突出重点,加强合作,宣传信息工作。

庐山机场、庐山火车站、八一起义始发站(马惠岭老火车站)、陶渊明寺、婆婆寺、狮子洞、涌泉洞等著名的车站和旅游景点坐落于县城内,每天来往的旅客超过数千人。要维护和谐的文化旅游交通秩序,交警大队各路民警责无旁贷。多年来,该旅先后在县城中心广场、庐山火车站广场等旅游景区举办了“春运”、“5月1日”、“11月”等黄金时段的宣传启动仪式。启动仪式上,中央大队全体干警整齐列队,威风凛凛,蓄势待发。启动仪式上,县委宣传部、县司法局、县教育局、县安监局、县交通局等有关部门领导应邀参加,组织群众。数百人参加。大队主要领导作宣传动员讲话。简短的启动仪式后,警方分为两个工作组。一组在现场开展交通安全宣传咨询活动,发放宣传品;大吉线、九瑞线、双瑞线等交通复杂的景区和旅游线路。开展重大交通秩序整治。 从而有效遏制了重大交通事故的发生。

困难与希望并存,机遇与挑战并存,成绩只能解释过去,努力才能成就未来。 交通安全宣传信息工作任重道远。 ***县交警大队将以高度的政治责任感和历史使命感对待事业,以与时俱进的精神和求真务实的工作作风,推动全县交通管理工作更上一层楼。 以锲而不舍的努力和丰硕的成果,开创宣传信息工作新局面,以人民群众安全稳定的社会环境迎接新中国成立60周年,作出新的更大贡献 争取共产党的应有地位。

宣传个人工作总结【篇6】

    公司2004年    宣传工作总结及明年工作安排    2004年,在公司党委、公司的正确领导下,按照全年既定工作目标,全面加强思想政治工作。抓好两级中心组理论学习,广泛开展形势任务教育和安全思想教育,不断推进企业文化建设,加大宣传报道工作力度,积极做好统战工作,推动以勘探生产为中心的整体工作向前发展,提供了强有力的思想保证。    今年,主要做了以下几个方面的工作。    一、抓好理论学习,提高各级干部的整体素质。    为创建学习型企业,学习型班子,学习型员工队伍。年初,结合公司实际,坚持两级中心组学习制度,适时调整学习内容,1---10月份仅党委中心组组织理论学习就达20余次,采取自学与集中学相结合的方式,做到集体学习有记录,个人学习有笔记。对基层中心组学习情况,根据学习次数和质量每月进行一次查评,查评结果在公司考评会上进行通报,从而保证了学习效果,激发了工作干劲,通过政治理论学习,使各级干部眼界更加开阔,思维更加活跃,业务水平得到提高,保证了各项工作任务的顺利有序完成。    二、加强宣传教育,促进公司改革发展稳定。    紧紧围绕公司党委,公司的中心工作,针对公司不同时期、不同工作的需要,通过宣讲提纲,板报、宣传图窗等各种形式,开展了形势任务教育,1---10月份,编写印发宣讲提纲6期,举办了“一代伟人邓小平”图片展2期。以建党83周年为契机组织党员干部、共青团员、党团员积极分子、劳动模范参观了矿史馆,进行爱党、爱国、爱企教育,实现了人心不散、队伍不乱,保证和促进了生产任务的完成。深入开展安全思想教育活动,制定印发了《安全思想教育系列活动方案》和《关于进一步强化安全思想教育努力定现安全生产的通知》,不断提高全员安全生产意识。与安检科等部门共同开展了安全视察活动,举办安全培训三期,印发了井下勘探电器防爆知识手册,建立了质量标准化达标名次牌板,起到了表扬先进,激励后进的作用。由于在安全教育中做到常抓不懈,坚持经常,增强了安全教育的针对性和有效性,使干部、员工的安全意识从思想上行动上得到新的提高。    三、企业文化建设不断取得新进展、新成果。    按照公司党委推进特色企业文化建设方案的要求,自觉地、主动地开展学习、研究、推进工作,使公司企业文化建设取得了可喜的阶段性成果。在前期企业文化建设的基础上,深入调研、总结经验,以2004年企业文化发展创新年为契机,制定了企业文化建设推进方案和“理念渗透,行为养成”工作方案。以规范员工行为,提高员工素质为目标,采取班前涌读、班前问答的方式对员工进行理念渗透、灌输,还在员工中全面普及文明用语,禁止和杜绝十种不文明行为,做到每月一考核,考核结果在考评会上进行通报。结合公司实际编制了具有勘测特色的集理念、企志、广告为一体,汇文字、图片于一身,内容充实的《企业文化手册》,并举行了首发式。通过对《企业文化手册》的学习,理念的渗透,引领员工爱岗敬业,无私奉献。4月15日公司召开企业文化建设工作会议后,迅速行动,在原有企业文化视觉识别牌板的基础上,在公司大门口增设理念识别系统牌板15块,面积达40平方米,使公司企业文化氛围又上了一个水平。开展了班前礼仪活动。为弘扬主旋律,唱响了公司之歌,每天早晨公司基地全体员工在广场做班前操,锻炼了员工体质,振奋了员工精神。还举办了企歌、体操比赛和企业理念知识竞赛,丰富了员工文化生活,增强了团队精神,使员工整体素质得到进一步提高。班前礼仪和各项活动的开展,在公司经营考评会上多次受到公司党委宣传部的表扬。在环境建设方面,为使员工有一个靓丽舒适的生产生活环境,在公司动迁一年的时候,启动了环境建设二期工程。一方面搞好爱国卫生运动,进行全面大扫除,进一步净化环境;另一方面开展植树、种花、种草活动,共植树240棵,建花池6个,种花2000余株,铺水泥路面200余米,,对三栋办公楼、机加车间、供应仓库进行了重新粉刷,使环境建设又上了一个台阶,展现了公司积极向上的良好风貌。    四、加强新闻报道工作,为提高企业知名度拓宽了影响面。    一是提高认识,研究探讨如何提高宣传报道工作,进一步完善

宣传个人工作总结【篇7】

根据县人民政府办公室《关于开展中华人民共和国食品安全法实施一周年宣传周活动的通知》(江府办函[xxxx年]49号)文件精神,为加强我县的食品安全宣传与整顿工作,进一步提高我县的食品安全保障水平,我局精心组织开展了式多样、内容丰富的食品安全宣传和整顿活动,掀起了社会各界广泛参与的食品安全宣传活动高潮,取得较为显著成效。

一、加大宣传力度,努力提高人民群众食品安全意识。

(一)周密部署,精心组织

我局精心组织好宣传活动,加强协调,密切配合,通过传单、板报、会议、宣传小册子以及上街、下乡宣传等形式,开展食品安全宣传活动。形成了政府统一领导、部门组织实施,全社会共同参与的宣传氛围。

(二)扎实开展食品安全宣传咨询日活动

按照县食品安全协调委员会办公室的统一部署,我局在城区建设银行附近建立宣传点,通过开展宣传咨询活动、假劣食品展示台、食品安全教育课等活动,以悬挂横幅、设立展板、现场咨询、印发宣传材料、实物比较等形式,进行全方位、多视角、多角度的宣传,以吸引广大人民群众的关注,最大程度的扩大宣传面,大力营造人人关心、重视食品安全的社会氛围。

(三)认真落实食品安全知识“四进”活动

二、加强组织领导,切实开展食品安全整顿活动。

根据工作职责,我局组织人员对全县生猪定点屠宰厂(站)进行了集中检查整治,出动执法人员累计80余人次,确保了上市肉品质量,受到广大消费者的好评。

(一)领导重视,责任落实

巩固生猪产品市场整顿成果,维护市场秩序,确保全县人民食肉安全是我局今年重点工作之一。全县食品安全工作调度会召开以后,我局高度重视,成立了以分管局长任组长,商务执法大队人员为成员的集中检查整治工作小组,制定了工作方案,并将责任落实到人。

(二)狠抓企业整顿

抓住对定点屠宰企业的管理这个关键,从源头上切实做好集中整顿工作。一是检查各定点屠宰企业有关食品安全方面的各项规章制度情况。二是检查定点屠宰企业执行法律法规和标准要求屠宰加工生猪和销售生猪产品的行为情况。三是检查定点屠宰企业肉品品质检验工作的落实情况,重点检查肉品品质检验制度的落实情况,严把宰前检疫、宰后检验关。从总的'情况看,大部分企业做到了强化检疫检验措施,完善台帐登记制度,采取有力措施确保出厂肉品质量。

(三)严厉打击私屠滥宰

我局把打击私屠滥宰作为专项整顿的重点工作来抓,对城乡结合部的私宰窝点以及其他屡禁不止的顽固窝点要进行了重点整顿。我县基本杜绝了私屠滥宰等违法行为,检查中没有发现私屠滥宰等不法行为。

(四)积极发挥牵头作用

充分发挥牵头作用,从流通和加工、使用环节做好集中整顿工作。协调县相关单位,根据各自职责做好集中整治工作,严厉打击私屠滥宰和制售注水肉、病害肉等不法行为。组织协调工商、畜牧等部门,以农贸市场为主,严把“两证两章”入市关,“两证两章”不全的生猪产品不准进入生猪产品销售网点和上市销售。协调卫生等有关部门加强对用肉单位的监管,对宾馆、饭店、学校等40余家用肉单位台帐进行了检查。

宣传个人工作总结【篇8】

一、领导重视,认识提高

宣传工作,与领导的重视程度有关。一个有远见足识的领导,都十分重视宣传工作。我校领导从一开学就把宣传工作放在学校工作非常突出的地位。校长亲自抓,副校长分管。学校领导逢会必讲学校宣传,发动教师积极参与,引导大家提高认识。有了领导的重视和发动,全体教师对学校宣传工作有了新的认识,从而更加自觉、更加积极地参与宣传工作。

二、成立组织,加强学习

认识提高之后,还需有组织的保证。为此我校从一开学就专门成立了学校宣传报道组。经过学校考核、物色,挑选出一批政治思想好,业务水平高,写作能力强的教师作为学校宣传报道组成员。

三、政策鼓励,促进宣传

首先,是由于学校正确引导,积极发动,激发了大家为学校教育宣传而辛苦写稿的自觉性。其次,学校还给宣传组成员下达写作宣传稿的任务,要求每个部门成员每月至少写新闻稿一篇,并且要求一个学期中有新闻稿在县及以上教育网上发表。再次,是政策鼓励。学校把上交、发表的宣传文章都纳入学工作考核内容。在全体教师的努力下,XX年里,我校多篇稿件被来凤教育信息网、来凤门户网采用,有80多篇稿件被恩施州教育信息网录用,有些宣传稿件还在荆楚网上发表,这为宣传绿水中学及来凤的教育发展发挥了积极的作用。同时,通过宣传工作实践,通讯员的思想水平、理论水平、写作能力都得到了很大提高,极大地促进了老师们教育教学水平的提高。

四、形式多样,丰富生活

学校是传播精神文明的阵地。我校十分重视校园文化建设,学校和各个班级都设有黑板报、宣传栏,能根据各个时期的政治形势和有关传统节日,开展时事政治教育。学校结合消防安全教育日和法制宣传日,邀请派出所和消防警官来学校作专题讲座。校园各种文体活动的开展,极大的丰富了师生的校园文化生活,也为师生展示自我提供了舞台。绿水中学校园网的更新也比较快,内容也比较丰富,及时的让广大家长和社会各界了解了学校的发展与进步。

宣传个人工作总结【篇9】

学校宣传工作是展示学校办学与管理水平的一扇窗口,是树立和赢得社会良好评价的重要媒介。加强学校宣传工作,树立教育良好正面形象,将其作为重点工作来抓,是镇中心学校所有教职工的共识。本年度,我校始终把做好信息宣传工作作为展示学校特色的重要窗口,紧扣重点,创新思路,强化措施,使我校信息工作取得了新进展,现总结如下:

一、领导重视,认识提高

镇中心学校行政高度重视教育宣传工作,把宣传工作放在学校工作突出的地位。校长亲自抓,副校长分管,创造机会向社会宣传学校发展与教育动向。全体教师积极参与,引导老百姓提高认识。在领导的重视和发动下,全体教师对学校宣传工作有了新的认识,从而更加自觉、更加积极地参与宣传工作。

二、成立机构,加强学习

镇中心学校成立了由校长任组长,办公室具体负责的学校宣传工作领导小组。对外宣传工作在校长亲自领导下,在办公室的具体安排下,在下辖各学校行政的大力支持下,在广大教职员工的积极参与下,适应新时期宣传工作发展的要求,宣传工作机制更加完善并形成常规。

三、政策鼓励,促进宣传

1、中心校正确引导,积极发动,主管人员以身作则,大量写稿发稿,激发了大家为学校教育宣传而辛苦写稿的自觉性。

四、形式多样,丰富生活

镇中心学校十分重视校园文化建设,下辖各学校的各个班级都设有黑板报、宣传栏,能根据各个时期的政治形势和有关传统节日,开展时事政治教育。各校结合消防安全教育日和法制宣传日,邀请派出所和消防警官来学校作专题讲座。校园各种文体活动的开展,极大的丰富了师生的校园文化生活,也为师生展示自我提供了舞台。

回顾一年的宣传工作,成绩是主要的,但是也存在一些不容忽视的问题。正视这些问题,并且加以改进,镇中心学校的对外宣传工作在新学年还能更上一个新台阶。

来年,镇中心学校的宣传工作应从以下三个方面入手,提高学校宣传工作的水平:

一、进一步增强观察力和责任心。学校宣传承载着导引舆论、肯定成绩、弘扬优点、鼓舞斗志的责任,事关学校形象,影响广泛而深远。我们要紧扣课改发展的主题和阶段性工作重心,大力宣传典型事例,彰显学校办学特色,展示教师风采,做好宣传工作。通讯员要从内心热爱宣传工作,积极主动,尤其重要活动,都应该及时形成报道,图文并茂,及时上传。

二、正视存在的问题与不足。宣传工作来不得半点应付和马虎,字字句句均折射出学校的品牌和形象。从过去来看,某些报道的质量有待提高,文字内容就事说事,流于形式,缺乏梳理、提炼和提升。某些报道时效性差,上交不够及时。

宣传个人工作总结【篇10】

根据国家交警支队《临夏州XX年春运道路交通安全宣传工作实施方案》林州市公交分局[XX]12号文件精神,在今年为期40天的春节交通安全宣传工作,临夏市公安局交警大队高度重视,精心组织,紧紧围绕上级主管部门的统一部署和指导精神,不断加大工作力度,积极采取各种有效措施,狠抓源头管理,加强宣传教育,落实多种有效措施。此次春节交通安全宣传活动取得良好效果,市交警大队春节道路交通安全宣传工作总结汇报。春运期间道路交通安全宣传工作总结如下:

1.领导重视,精心组织,精心部署。

大队以“抑事故、保安全、保畅通”为目标,以“和谐、安全、迎新春”为主题,坚持“平安、平安、迎新”的方针。 “安全第一,预防为主”,全力做好春节交通安全管理各项工作。为确保春运工作顺利有序推进并取得实效,该大队成立,以临夏市公安局副局长、交警大队马旭东为队长,指导员王红霞,副队长马小龙、蒋庆宇、秦文鹏、副教练石晓军。春节道路交通安全宣传工作领导小组副组长,以各室、所、班组长为成员,办公室设在宣传中队。通过多种形式的交通安全宣传教育,有效增强了广大交通参与者的文明交通意识和安全意识,从源头上遏制了道路交通事故的发生。

二是加强源头管理,狠抓防范工作,切实攻克重大道路交通事故的第一道防线。

该旅将《文明交通行动计划》与冬季交通安全宣传特点有机结合,贯穿春节交通安全宣传教育活动。精心策划、精心组织,形成集中宣传攻势。从源头上杜绝超速、超载、疲劳驾驶、酒驾等严重交通违法行为的发生。

1月19日,大年初一,该旅会同当地文明办等有关部门,举办了“XX年春节交通安全宣传启动日”活动。支队副支队史建华、州支队法制宣传科科长楼忠彦出席仪式,并组织各交通企业及相关单位300余人参加会议,汇报《市交警大队春节道路交通安全宣传工作总结报告》。通过文明交通倡议、宣誓宣誓、志愿服务等系列活动,拉开了春节道路交通安全宣传的序幕。

1月28日、2月10日、2月20日的以下专题宣传活动采取了有效措施: 一是加强对乘用车、校车、出租车等乘用车的安全检查。驾驶员安全教育工作有效强化了驾驶员预防道路交通事故责任意识,对部分安全意识不强、不同程度经历过责任事故的客运驾驶员进行了面对面的宣传教育,堵二是组织民警深入客运企业和单位,检查督促春运工作各项制度落实情况,组织召开领导、管理人员安全教育会议,对客运企业的车主和司机,观看宣传展板、宣传光盘、发放宣传资料、举办道路交通事故图片展等,力争做到100%教育。

三、巩固“春运安全宣传”的实施,加大交通安全教育,突出“多、新、全”,广泛开展春运宣传。

大队加强重点场所宣传教育,在车辆管理分局、事故处理室、违章处理岗位等窗口单位设立春节交通安全宣传区,并悬挂和张贴宣传标语。横幅、在事故面板上展示挂图、推出宣传 CD 和分发宣传材料。该大队利用中央广场、北滨河东路、单位各大厅入口处新安装的LED显示屏,全天候展开春节安全警示??。以“五个进步”宣传为基础,大力加强对客运企业及其司机、农村群众、中小学等重点群体的宣传教育,执法、宣传、服务相结合,突出针对性和目的性的宣传教育。实效,不断提高宣传效果。

四是加强事故黑点路段安全隐患排查,确保道路安全畅通。

春节正式启动前,该大队再次对辖区内所有道路进行交通安全隐患排查,对存在的事故黑点和安全隐患进行了清查危害。有数字。对已检查但未治理的隐蔽路段,以及易发生事故、多发的路段,要及时设置警示标志,改善交通状况。

五是加强监督检查,确保措施落实到位。

春运期间,该大队积极部署,派出民警组成工作组深入一线督促检查工作。指导春节工作,发现问题,及时解决,力争春节工作顺利推进,不失控,真正做到思想意识、交通安全宣传、源头管理、巡控、查处违法行为,监督检查。到位。

据统计,该旅在春运期间共出动警力57人、警车21辆、条幅8条、牌坊1座、立柱2组、展板50个、文件1.1万份。教育23023人次。同时,在日常工作中,警方还在酒楼、酒楼、酒吧等酒后驾车易发场所开展针对性主题宣传。

春节期间,临夏市公安局交警大队做了大量卓有成效的工作,认真履行各项职责,全力以赴,严格落实各项交通安全管理措施,广泛开展交通安全宣传教育,狠抓道路交通秩序管理,立足春节道路交通安全管理主战场,全力打好XX春节道路交通安全宣传工作攻坚战。

宣传个人工作总结【篇11】


脱贫攻坚总结宣传工作小结

雅安市大力开展脱贫攻坚总结提炼和宣传推广,在省级以上媒体宣传报道文章、视频800余条,开设专栏刊发脱贫攻坚稿件4000余条。

一、全面总结攻坚经验。组织学习习近平总书记关于扶贫工作的重要论述,调研撰写16篇主题论文。建立完善脱贫攻坚宣传线索库,收集整理线索事例100多条。结合实际,总结脱贫攻坚经验,挖掘提炼出重建扶贫“双攻坚”“绿色减贫”稳增收、“一建两治”强治理、“三提三增”促振兴的四条特色扶贫模式。

二、生动讲述攻坚故事。组织编纂脱贫攻坚亲历者口述实录、脱贫攻坚工作实录、脱贫攻坚书系雅安卷“两录一卷”,拍摄《我们都是同路人》扶贫故事片,全面展示全市脱贫攻坚成就,其中贫困户王友国的脱贫故事在新华网、学习强国网先后展播,点击量达到98万。

三、大力弘扬攻坚精神。开展“10.17”扶贫日系列活动,举办“共圆小康梦”脱贫攻坚成果展示主题公益晚会,全面展示全市脱贫攻坚成就,举行“小康路上·你我同行”演讲比赛,组织56名干部群众讲述自身脱贫攻坚经历,激励干事创业氛围。评选了2019年度脱贫攻坚先进集体17个、先进个人66名,选树第二届“雅安脱贫榜样”30名,引领带动奋发图强。

宣传个人工作总结【篇12】


2019年开展扶贫宣传工作总结

2019年是农村牧区脱贫攻坚的关键一年,广泛开展扶贫宣传对于深入贯彻落实精准扶贫精准脱贫方略、凝聚社会力量打好脱贫攻坚收官之战有着极为重要的现实意义。一年来,xxxx强化扶贫政策宣教、弘扬脱贫攻坚战正能量、挖掘自强不息扶贫故事等方面做了大量工作,发挥了聚焦脱贫攻坚同频共振效应。

一、加强扶贫理论和政策培训

围绕建档立卡常态化管理、抓党建促脱贫攻坚理论、普通话普及、嘎查村党组织书记党务知识、脱贫人口“回头看”、嘎查村干部“不忘初心牢记使命”主题教育等课题,针对扶贫干部、苏木镇干部、嘎查村“两委”、第一书记、驻村工作队及帮扶责任人,由旗委组织部、党校、扶贫办、教体局牵头举办各类培训班11期,培训天数累计47天,培训人数达到2819人。通过培训使基层干部对现行扶贫政策有了更深的理解和认知,对如何精准施策心里有了底,改变了以往政策知晓度不高状况,从思想上、政治上、行动上更加坚定了各级干部专注脱贫攻坚的定力和决心,推动了习近平总书记精准扶贫基本方略内化于心、外化于行。

二、深入开展扶贫工作先进典型推荐和宣传活动

组织开展了2019 年全国脱贫攻坚奖筛选工作,推荐全国脱贫攻坚奋进奖候选人2人、贡献奖候选人2人、奉献奖候选人1人,推荐全国脱贫攻坚创新奖候选组织3个,推荐全国脱贫攻坚典型乡镇1个、典型嘎查村2个。围绕“讲好精准扶贫故事、传播脱贫攻坚声音”,挖掘典型案例和经验做法,注重典型引路和现身说法,拓宽典型经验和典型人物宣传面。如阿拉善盟电视台等主流媒体对瑙干陶力嘎查脱贫攻坚及驻村干部等典型事迹进行集中宣传报道,融媒体中心借助《xxx新闻》《旗区新闻》播发《深入推进健康扶贫 防止贫困人口因病返贫》《开展就业困难人员“送政策、送岗位服务”援助活动》等扶贫新闻35篇,借助“直通xxx”微信公众平台推送“老唐用勤劳双手打开致富大门”等脱贫典型案例2篇。

三、利用微信公众号发送扶贫宣传短信

旗网信办、扶贫办利用xxx党建、“驼乡发布”、内蒙古客户端及扶贫微记录等微信公众平台推送脱贫攻坚问与答、“暖心扶贫进行时”“电商助力兴农扶贫 小查哈尔滩的西瓜有了防伪追溯二维码”“聚焦脱贫攻坚打好生态扶贫翻身仗”“决胜脱贫攻坚 共享全面小康”“驰而不息决胜脱贫攻”“扑下身子为牧民排忧解难”“乌兰泉吉桃花红”“用辛劳和汗水诠释责任重于泰山”“驰而不息决胜脱贫攻坚”“优化产业布局 培育地方品牌”“赴杭锦旗脱贫攻坚考察调研启示”等扶贫稿件126篇,加大对产业扶贫、清零达标、解决“两不愁三保障”突出问题、脱贫人口“回头看”、扶贫资产管理、扶贫对象动态调整、驻村帮扶、结对帮扶、社会扶贫等方面宣传力度,积极主动发声,回应社会关切。

四、高质量开展3D网上脱贫攻坚展厅建设

协同组织、宣传、扶贫、广播、报社、电视等职能部门和宣传媒体,动员各方力量挖掘整理党的十八大以来脱贫攻坚的典型案例、影像、图片、文字等资料,全方位开展自治区3D网上脱贫攻坚展厅建设。旗扶贫办按照布展要求及时向自治区扶贫办委托的制作公司提供通稿、解说词和46张配图,对十八大以来阿拉善左旗脱贫攻坚历程和主要成就进行了系统展示。同时加强宣传、扶贫、网信联动,完善了网络涉贫舆情应急处置机制。

五、组织乌兰牧骑等文艺团体开展巡演活动

面向基层干部、驻村工作队员和农牧民群众,组织乌兰牧骑等文艺团体完成器乐、声乐、舞蹈、小品、快板等原创作品20部,开展百日消夏、书画展等各类群众性文化活动212场、各类文艺培训及辅导41场、慰问演出119场次、扫黑除恶专项演出32场次,受众十万余人次,把脱贫攻坚好政策、好典型、好故事传播到千家万户,进一步提振了干部群众攻坚克难、砥砺奋进的精气神。

六、组织开展“脱贫攻坚好家庭”等系列评选

坚持扶贫与扶智扶志相结合,广泛开展“我脱贫、我光荣,我奋斗、我幸福”主题教育。组织苏木镇、嘎査村以农牧民家庭为单位开展“星级文明户暨最美家庭”等系列评选活动17场,举办道德模范、身边好人、好邻居、好媳妇、好公婆评选和寻找“最美家庭”等活动51场,利用微信公众号宣传先进典型30期,评选出文明家庭17户、金婚家庭2户、最美家庭50户、十星级文明户24户、先进典型173人,发布脱贫光荣榜,教育引导贫困群众树立“幸福都是奋斗出来的”理念,激发贫困群众的内生动力。

期货个人工作总结


我们在上学时也会去读一些范文,一些优秀范文对于我们来说是必须的,阅读范文可以提高人们的观察力,联想力和想象力。多阅读范文还能帮助我们加深阅读写作的认识,写优秀范文需要包括呢些方面呢?小编为此仔细地整理了以下内容《期货个人工作总结》,仅供参考,欢迎大家阅读。

期货个人工作总结【篇1】

转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成期货交易员岗位所在的单位)期货交易员工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好期货交易员岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在期货交易员工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的期货交易员所有工作任务,履行好×××(改成期货交易员岗位所在的单位)期货交易员工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××(改成期货交易员岗位所在的单位)期货交易员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:

一、思想上严于律己,不断提高自身修养

一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成期货交易员岗位所在的单位)期货交易员岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在期货交易员工作岗位,但我时刻

关注国际时事和中央最新的精神,不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××(改成期货交易员岗位所在的单位)期货交易员工作岗位上认真贯彻执行中央的路线、方针、政策,尽职尽责,在期货交易员工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。

二、工作上加强学习,不断提高工作效率

时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。×××期货交易员工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高期货交易员岗位的服务水平和服务效率。特别是学习期货交易员工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此,才能提高×××期货交易员工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习了×××期货交易员工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在×××期货交易员工作岗位工作经验,不断弥补和改进自身在×××期货交易员工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。

回顾过去一年来在**(改成期货交易员岗位所在的单位)期货

交易员工作岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学习上我都取得了很大的进步,但也清醒地认识到自己在×××期货交易员工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入,尤其是将思想理论运用到×××期货交易员工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××期货交易员工作岗位工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习了×××期货交易员工作

岗位相关知识、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年,在以后的**(改成期货交易员岗位所在的单位)

工作中希望能够再接再厉,要继续保持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好期货交易员岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的期货交易员工作水平和业务能力,在以后的工作中我将加强与×××(改成期货交易员岗位所在的单位)期货交易员岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为**(改成期货交易员岗位所在的单位)做出更大的成绩。

期货个人工作总结【篇2】

作为一名期货信息研究员,我的主要工作是分析市场信息,制定交易策略,优化投资组合并监控风险。在这个职位上,我需要具备一定的市场感知能力,对国内外经济形势、政策变化等有敏锐的洞察力,并且需要掌握一些基本的分析方法。

首先,对于期货市场的分析来说,技术分析和基本面分析是两个重要的方向。技术分析是根据市场的历史价格走势、交易量、成交量等数据,采用各种技术指标来预测未来市场的走势,在实际操作中,我会根据之前的统计数据来创建各种指标,如均线、趋势线等,并且进行预测、比较,以找到符合实际情况的合适的交易策略。基本面分析则是关注市场基本面的变化,掌握宏观经济形势、政策变化、供求关系等对市场的影响因素,并结合技术指标,对市场行情进行综合分析,制定最佳交易策略。

其次,我还需要做大量的市场调研和资料搜集工作。市场信息的收集是非常重要的一环,包括国内外大宗商品的价格、供应数量、进出口数据等方面,以及与能源、交通、环保等相关的新闻、报告等信息,这些都是我在制定交易策略和进行风险管理时非常重要的参考。

最后,对于投资组合的优化和风险控制,也是我需要做好的工作。在投资期货时,投资组合的搭建会涉及到不同品种之间的相互影响,根据市场情况,我需要选择投资组合中的合适品种,进行分散化投资,以达到降低风险的目的。同时,我也需要实时监控市场变化,对仓位进行及时调整,以降低投资风险,提高效益。

综上所述,期货信息研究员需要具备对市场的敏感度和独立思考能力,同时也需要具备熟练的数据分析和决策能力,以帮助客户实现有效的风险控制和财富增值。在实际工作中,我的做法是依托好技术分析和基本面分析,搜集大量的市场信息,建立高效的投资策略,并在风险管理方面做到严谨、细致,注重市场变化,及时调整,以确保客户的投资安全和收益稳定。

期货个人工作总结【篇3】

保险公司反xxx年度工作总结今年,我司反xxx工作紧紧围绕市公司反xxx工作要求及工作重,充分认识到反xxx工作的重心,认真学习、贯彻执行《反xxx法》要性,根据、《xxx反xxx法》

《金融机构客户身份识别融

和客户身份资料及《金《金融机构反xxx规定》机构大额交易和可疑交易报告管理办法》交易记录保存管理办法》

等相关法律法规和公司的各项规章制度,在宣传与培训相结合的同时,继续提升员工对反xxx工作的认识,日常工作中,切实履行反xxx义务,进一步完善工作机制,强化对各项业务的监管,努力提高反xxx识别水平。现将今年反xxx工作情况总结如下:

一、主要工作完成情况及反xxx工作效果(一)采取多种形式,宣传贯彻《反xxx法》

。利用晨会时间,每月召

1.反xxx培训:宣传贯彻《反xxx法》开两次反xxx培训活动,培训活动采用灵活、有针对性的方式进行。、培训主要围绕《反xxx

《业务管理法》《反xxx工作管理办法实施细则》及补充反xxx工作实施细则》及有关补充规定、等相关制规定、度展开学习,主要目的是更深入的普及反xxx基本知识,主要从应尽的反xxx义务及未按规定履行反xxx义务应承担的法律责任等方面深入浅出地讲解了反xxx有关知识。训,大幅度提高了大家对反xxx工作的认识。

通过培认真开展反xxx月宣传活动。根据公司《关于转发公司〈关于开展反xxx宣传活动的通知〉的通知》及市公司相关文件精神,我部开展了以“依法履行反xxx义务,9月

预防和打击xxx犯罪为主题的反xxx专题宣传教育活动。利用多途径、多渠道对大家进行活动宣传,活动内容针对性较强,宣传达到较好效果。2.举办反xxx知识考试。为推动《反xxx法》等法律法规知识的学习和宣传,使各岗位工作人员理解和掌握反xxx法律法规制度,更好地履行反xxx义务,我司根据市公司要求并结合我司具体情况,进行了反xxx知识考试。极大地提高了反xxx从业人员的理论知识水平和业务素质,促进了反xxx工作的开展。

有力地

3、按市公司要求,及时对可疑交易进行登记、识别、审核、排查,做好客户信息留存和保管;每月按时上报反xxx报表、根据实际情况撰写反xxx季度总结等。

在销售环节人工识别可疑交易,通过定期抽取

并逐笔保留可疑交易识别轨可疑交易数据进行人工识别迹。加强大额交易的审核。根据公司反xxx工作要求,我司对大额交易做好相关信息登记、及时上报反xxx小组进行审核、识别,严格执行《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》规定;

按照规定向市公司及当地人民银行报送可

对系统抽取的可疑交易数,并按规定进行分疑交易报告及非现场监管信息。据信息进行分析并填写《可疑交易信息析。审核登记表》

4、在今年度反xxx工作中,取得较好效果,我司未发生一例反xxx案件,这也说明了我司在反xxx工作的执行过程中管控到位,杜绝了风险的发生。(二),加强反xxx工作相关规章制度的执行力度

1.加强反xxx工作内部管理制度的实施。以《反xxx法》为工作指导方针,继续深入实施《反xxx工作管理实施细则》将反xxx责任明确到人到岗,确保公司反xxx工作的顺利开展。并将反xxx纳入岗位职责内容。全面、准确领会市公司关于反xxx的各项精神,依法调整和规范各岗位日常工作中的正确操作流程,严格实施内部管理制度,严格内部管理,有效防范了各种执法风险。

3、对达到客户信息识别的客户在办理业务时

当场核对客户的有效身份对客户当事人间的关系进行审核,证件或者其他身份证明文件,并进行登记其身份基本信息,留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件,若为第二代身份证则保存其双面资料。

4.对团体客户进行身份识别时,对法人代表进行身份识别在符合法律法规的条件下,按保险合同规定识别被保险人。

5.在与银行、监邮政等代理机构签订的保险代理协议中加入反xxx义务,督保险代理方履行客户身份识别职责。

6.当客户出现反xxx法律法规要求进行重新识别的情况时对该客户重新进行客户身份识别并留存相关识别资料。

7.对客户按相关规定进

(三)行风险等级划分,定期审核保存的客户基本信息。面临的主要问题:

1、相关岗位人员在业务处理过程中对客户身份识别、可疑交易的判断经验还不够,技能技巧还有待提高;2、部份业务员对履行反xxx法定义务还需深入认识,支持配合公司开展反xxx及交易资料、存工作的主动性仍需加强;

客户身份信息资料保

4、公司对反xxx法律法规及实施细则的宣传培训还有待进一步加强。三、明年反xxx工作思路明年,我司反xxx工作的总体思路是:继续深入的开展反xxx监管,强化反xxx非现场监管,加大反xxx监督检查力度,全面提高反xxx工作在预防和打击xxx犯罪方面的有效性。(一)继续加强对《反xxx法》的宣传和培训工作。将《反xxx法》的宣传与培训作为贯彻落实反xxx法律法规、做好反xxx工作的基础,继续广泛深入开展反xxx相关知识

以宣传促认识,宣传培训活动,提高全社会对反xxx的认识。营造更加浓厚的反xxx氛围。(二)加大对重点可疑交易的分析、识别力度。努力提高主动识别涉嫌xxx线索的能力和水平,积极寻找可疑交易线索,加大对重点可疑交易的分析、审查,若有涉嫌xxx的案件发生,则责无旁贷的配合司法机关严厉打击xxx犯罪活动。(三)

按照强化反xxx非现场监管。《反xxx非现场监管办法(试行)》及相关文件要求,切实执行非现场报告制度,并依照有关评估规定,对市公司发送的信息资料和履行反xxx义务情况进行评估和等级划分登记,实行等级管理制度。对存在问题和等级较低的问题,进行通报,并作为重点对象实施反xxx监管。钱工作是一项长期而艰巨的工作,反洗

为保证此项工作正常有序开展,我公司将继续强化组织领导,明确工作职责,确保公司反xxx工作的顺利开展;在新一年反xxx工作中,我司会一如既往的对相关岗位人员进行反xxx知识技能的培训,断提升对xxx行为的判断处理能力;xxx法规的宣传教育,加大对业务员及客户反

使其能自觉支持和配合我公司反xxx工作;不断总结公司反xxx工作的问题和不足,不断寻求解决问题的新办法新思路,展,切实履行反xxx义务。

确保公司反xxx工作正常有序的开

期货个人工作总结【篇4】

作为一名期货基金经理,我深知自己肩负着何等重要的职责和责任。这不仅仅是对于自己交付的业绩目标和客户的财务利益的承诺,更是对于自己专业知识和经验的切实体现。

在过去的一年中,我所管理的期货基金业务取得了一定的成果。我通过对于市场的精准判断和投资组合的优化,使得基金的收益稳步增长,年化收益率较去年同期提高了 10%。其中,我认为总结得最为明显和重要的一点,是对于风控的不断加强和完善。

首先,我加强对于各类资产的潜在风险的评估和规避。在进行基金交易的过程中,我既注意到了不同品种之间的相关性,在组合时进行了适当的选择和平衡,防止了因单一品种导致的资金亏损;同时也关注到了全球政治、经济等多种影响因素,因此不断加强对于世界各国重要消息的跟踪和分析,并及时做出对于基金投资组合的调整和调整。

其次,我认真审查每一笔交易的过程和方式,开展了更为严格的资金管理。例如,我对于技术分析和基本面分析的结合运用,让我能够更准确地预测期货市场的走向趋势,从而控制风险并获得更高的收益。同时,我合理地控制交易次数和交易规模,降低基金的交易成本,并保持交易活跃和流动性。此外,我对于投资者的资金安全也有着极高的重视,定期公告基金的运营状况和资金使用情况,向投资人进行科学的风险揭示,增强基金透明度。

最后,我认为从基金经理的角度出发,不仅要具备良好的专业知识和技能,更要有良好的职业道德和认知意识。我要不断提升自身的学习能力和执行力,并且保持对于市场变化和投资者利益的高度敏感性,始终着眼于自己职责所在和客户的期望,使基金的业绩积累与客户的经济利益共同实现。

在接下来的工作中,我将会持续分析市场变化趋势,严格执行风险控制机制和合理的投资组合。同时,我也会加强与客户的交流和合作,为客户提供更加专业的服务和建议,让客户赚得更多收益。此外,我也会注重对于新兴市场和期货品种的研究和掌握,保持对于市场前瞻性的洞察力和运用能力。

总之,期货基金经理工作对于我们来说不仅仅是一份工作,更是一份责任和义务。我们需要始终以客户利益为中心,保持专业素养和职业道德,不断提高自身综合实力和技能,为基金的长期发展和客户的资金收益做出更加贡献。

期货个人工作总结【篇5】

作为一名期货信息研究员,我的工作职责是通过分析和研究各种宏观和微观经济数据,以及监控市场消息和事件,为公司提供有利的投资建议和决策支持。在这篇文章中,我将为大家介绍我的工作内容、方法和技能,同时分享一些我学习到的经验和针对重要市场趋势所做的预测。

工作内容

我的日常工作主要包括以下几个方面:

1. 数据搜集和分析

我每天需要阅读大量的国内外新闻,并收集、整理和分析各种经济、财政、政治等方面的数据。同时,我也需要关注国内外期货市场的走势,以便及时发现市场变化的趋势和动向。

2. 市场建议

根据分析报告和市场信息,我要提出和撰写有价值的建议和投资决策。这些建议和决策是基于我的分析和研究,以及对市场走势的预测来做出的。

3. 交流和沟通

我需要与公司内外的其他部门和投资者进行定期的交流和沟通,以确保他们了解我们的分析和研究结果,并提供相应的支持和服务。

4. 培训和教育

作为一名资深的研究员,我也需要教育和培训新员工。我负责为公司提供相关的培训计划,以确保他们掌握基本的分析技能和专业知识。

方法和技能

为了成为一个成功的期货信息研究员,我需要掌握一些专业的方法和技能。其中包括:

1. 经济和财务知识

我必须具备扎实的经济和财务知识,以理解和分析复杂的宏观和微观经济数据。

2. 数据分析技能

我需要能够收集、整理和分析各种数据,并使用统计学和计算机科学技术,以发现信息和趋势。

3. 市场预测能力

我需要有良好的预测能力,以了解市场走势和趋势,并为投资者提供有用的建议和决策。

4. 沟通技巧

为了与投资者、公司内部和其他人员进行有效沟通,我需要具备出色的口头和书面沟通技巧。

预测市场趋势

作为一名期货信息研究员,我也需要关注市场的重要趋势。例如,随着技术的发展和市场的变化,数字货币正在成为一个重要的市场趋势。因此,我会关注各种数字货币的发展和走势,并根据我的分析和预测,做出相应的建议和决策。

另外,我也会关注能源和农业等领域的市场趋势,并与公司内部和投资者进行沟通,以确保我们抓住投资机会,实现良好的投资回报。

结论

通过我的努力和专业技能,我能够优化市场前景展望,为客户提供优质的投资服务。作为一名期货信息研究员,我深知我们所做的工作非常重要,因为我们的建议和决策将直接影响客户的利益。因此,我将继续学习和提高自己的能力,以便在未来的市场中取得更好的成绩。

期货个人工作总结【篇6】

认真履行职责,为谋求企业发展努力做出贡献。

我在运输公司主要分管计算机管理、ISO9000与宣传工作。

在计算机管理方面,由于自己曾经在多个管理岗位上工作过,所以,对运输公司各项管理流程都比较熟悉,这一优势使我在分管计算机管理后,能够很快的就把运输公司实际工作应用到计算机上来,我先是在6月份,设计出《运输公司车辆统计查询系统》,这个软件系统的应用,只需要通过一次简单的数据录入,就可以在计算机上自动形成各单车的各项统计数据,既能方便快捷查询单人、单车的工作情况,也能迅速掌握运输公司所有工程的运输完成情况。其次,在年底,在经理的授权和大力支持下,在运输公司建立了局域网,使运输公司从生产到维修,以及数据统计、成本核算,都可以通过局域网络来进行信息传递,提升了自动化办公程度,真正的实现了无纸化办公,提高了办公效率。

平时计算机出现问题,我总是想尽办法,通过各种渠道予以处理,20xx年肆虐于网络的“熊猫烧香”“灰鸽子”“威金”等网络病毒,在我的预防和及时处理下都做到了圆满解决,可以说只要不是硬件损坏,就从来没有让运输公司计算机因为软件上有问题,而让企业花过一分钱。

期货个人工作总结【篇7】

期货管理专员工作总结

引言:

期货市场作为金融市场的重要组成部分,发挥着价格发现、风险管理和资源配置等重要作用。作为期货市场中的管理者,期货管理专员肩负着保障市场稳定运行、维护交易公平公正的重要职责。在这篇文章中,将详细探讨期货管理专员的工作内容,总结他们的工作经验和方法,以期提高他们的工作效率和成果。

一、日常管理工作:

作为期货市场的管理者,期货管理专员需要负责日常的市场监管工作。他们需要对交易行为进行监控,发现异常交易和违规行为,并及时采取相应的措施。同时,他们还需要制定和执行相关的市场规则和制度,保护市场秩序的正常运行。此外,他们还要与交易所、会员单位和监管机构保持密切的合作,及时沟通和协调相关事宜。

二、风险管理与监控:

期货市场属于高风险投资市场,风险管理是期货管理专员工作中的重要一环。他们需要通过监控市场行情、投资者持仓和资金状况等数据,及时发现和控制潜在风险。当市场出现异常波动时,他们还需要制定相应的风控措施,包括调整保证金、限制交易等,以保障市场的稳定运行。

三、投教与宣传工作:

除了日常管理和风险管理外,期货管理专员还需要积极参与投教和宣传工作。他们需要向投资者普及期货市场的基本知识,解读市场行情和政策,提供投资建议和风险提示。通过举办讲座、发布报告和编写宣传材料等方式,他们努力提高广大投资者的投资意识和风险防范能力,促进市场的健康有序发展。

四、危机处理与应急响应:

在期货市场运行过程中,难免会遇到各种危机和突发事件。期货管理专员在这时需要迅速反应,制定应急预案,组织有效的危机处理和应急响应工作。他们需要与相关部门和机构紧密合作,共同应对市场危机,维护市场的稳定和安全。

五、工作经验与方法总结:

在长期的工作实践中,期货管理专员总结出了一些宝贵的工作经验与方法。首先,他们强调信息共享和沟通合作的重要性,通过建立起良好的合作关系,共同应对市场挑战。其次,他们注重学习和学以致用,不断提升自己的专业素养和能力水平。此外,他们还注重数据分析和风险识别,通过科学的方法判断市场走势和风险状况,并及时采取相应的措施。

结语:

期货管理专员是期货市场中至关重要的一支力量,他们的工作直接关系到市场的稳定和发展。在日常管理、风险管理、投教宣传、危机处理等各方面工作中,他们需要保持高度的责任心和敏锐的观察力,善于与团队合作,做出明智的决策。通过总结经验和方法,不断提高自身的专业素养和能力水平,提高工作效率和成果,为期货市场的健康有序发展做出贡献。

期货个人工作总结【篇8】

作为期货信息研究员,我的工作是对某些周期性波动的金融商品的价格趋势进行分析。这些商品包括各种大宗商品、金属、能源和农产品等等。在我提供的研究报告中,我会把最新的价格走势、市场简析和对市场趋势的预测整合进去,以帮助客户做出更明智的投资决策。

我的工作不仅需要对市场趋势有深刻的理解,还要有较强的计算和分析能力。准确的数据分析和预测是必不可少的,我以计算机技能和熟悉的期货交易软件来协助我进行市场分析和预测。在研究过程中,我也可能会与经纪商、整体行情报告作者、交易员和其他投资专业人士合作。如果对某一特定市场信息不熟悉,我必须了解相关的国际和国内新闻以及政治和经济趋势,以预测物价的可能变化。

能够在快速变化的金融市场上保持敏锐感和高度预测的能力是至关重要的。人们往往会受到各种影响因素的影响,例如政治和经济趋势、天气和自然灾害等。因此,在我分析市场趋势之前,首先要分析这些因素是如何影响市场的,形成市场变化的趋势。在制定研究策略时,我通常会采取成本及风险最小化的策略来确保资产的安全。

在我的工作中,报告撰写是非常重要的一部分,因为这些报告可以提供给客户进行交易的依据。一个好的研究员具有良好的沟通和英语表达能力,关键是将复杂的分析结果融合到简单易懂的语言中,使客户能够理解市场的运作和风险。但是,在这个行业中,不断发展的广阔管理理念和最佳实践需要我们不断学习。

综上所述,作为一名期货信息研究员,我需要调查分析研究相关的宏观事件,关注国内外的多种资讯来源,获取最新的市场变化信息,以形成自己的分析计划。同时,也需要依靠独立思考和详尽的数据分析来预测市场变化。对于一名优秀的研究员来说,这些职责都是迫切需要并克服的优势,以帮助投资人在合理的市场时间内获得更高的回报率。

期货个人工作总结【篇9】

期货投资助理工作总结

作为一名期货投资助理,我工作中主要负责协助投资经理进行市场研究、行情分析,帮助制订投资策略和风险控制,以及协助处理相关交易和客户关系。在工作中,我积累了一定的经验和感悟,现在就来总结一下。

一、市场研究分析

市场研究是期货投资的基础。作为投资助理,我深刻认识到市场研究的重要性。在工作中,我要时刻关注国内外经济、政治、金融等各种信息,及时掌握市场动态,分析行情走向。同时,我要采集大量的数据资料,运用基本面和技术面指标进行分析,为投资经理提供决策依据。

二、策略制订与风险控制

在市场分析的基础上,我要协助投资经理制定相应的投资策略。策略制订既要考虑市场趋势,又要结合个人、公司的风险承受能力。因此,风险控制也是我的一项重要工作。我要时刻关注市场风险,采取相应的风控措施,保证投资风险最小化,并定期向投资经理汇报。

三、交易处理与客户关系

交易处理也是我工作中的一项重要任务。我要跟踪货物交割情况,及时处理订单流程,保证交易操作规范、快捷。同时,我要积极维护客户关系,及时回复客户咨询,解决投资疑问,提供投资建议,为客户提供优质的服务和支持。

四、总结与展望

在这段时间的工作中,我认为自己得到了很大的提升和成长。通过市场研究、策略制订和交易处理,我对于期货投资的认识更加深刻,对于市场的走势也更加敏锐。但同时,我也意识到自己在理论基础和实际操作方面还存在一些不足,需要继续学习和提升。

未来,我将秉承一贯的热情和专注,继续深耕期货投资领域,致力于为公司和客户创造更大的价值。同时,我会继续提升自己的专业知识和技能,加强与团队的沟通合作,共同推动公司的发展。

期货个人工作总结【篇10】

期货投资经理工作总结

作为一名期货投资经理,我一直以来都尽力在这个竞争激烈的市场中表现出色。在这篇文章中,我将详细描述我在日常工作中的职责和经验,并分享一些对我有益的策略和技巧,希望能对读者有所启发。

作为期货投资经理,我的主要职责是为客户提供有关期货市场的投资建议,并根据其特定需求制定投资策略。首先,我会与客户进行深入的沟通和了解,以确保我对他们的目标和风险承受能力有充分的了解。然后,我会根据市场趋势和基本面分析,制定相应的投资计划,并在客户同意后开始执行。

在执行投资计划的过程中,我会密切关注市场动态,并及时调整投资组合以适应市场变化。这涉及到不断分析和监测数据,以及与同行和研究分析师的合作。只有通过不断学习和保持对市场的敏感性,才能够做出明智的决策并获得更好的回报。

此外,我还负责管理客户的资金,并为客户提供风险管理建议。我会根据客户的需求和风险承受能力,帮助他们确保投资组合的多样化,并规划合理的止损和止盈位,以降低交易风险并保护客户的利益。同时,我会向客户提供定期的投资报告和分析,以便他们随时了解投资状况和市场趋势。

在过去的工作中,我积累了一些经验和教训,他们对我产生了很大的影响。首先,我认识到在期货市场中,风险是不可避免的。因此,我学会了控制情绪和冷静面对市场波动。我会通过合理的资金管理和制定明确的交易规则来降低情绪的干扰,这确保了我能够做出理性的决策。

其次,我也意识到市场的不可预测性。即使我进行了充分的研究和分析,也不能保证一定能获得预期的回报。因此,我学会了接受失败并从中吸取教训。我会进行详细的回顾和分析,找出错误的原因,并加以改进。这种反思能力和自我调整的能力对我在不断进步中起到了至关重要的作用。

最后,我还发现了与同行的合作是非常重要的。在与其他投资经理和研究分析师的合作中,我可以分享经验、交流观点,从而得到更多的灵感和启发。此外,我也会不断学习和关注行业的最新趋势和技术,以保持自己的竞争力。

总而言之,作为一名期货投资经理,我深知在这个市场中取得成功并不容易。然而,通过不断学习和自我调整,我相信我能够不断提升自己的能力,并为客户创造更大的价值。期货市场是一个充满机遇和潜力的地方,只有不断努力和创新,才能够赢得竞争并取得可持续的发展。

期货个人工作总结【篇11】

20xx年是我树立价值投资理念非常重要的一年,这一年经历了海普瑞投资失败的痛,痛定思痛通过学习巴菲特及其老师格雷厄姆的思想确定了我的价值投资理念。下半年在市场极度低迷大盘市盈率处于历史底部区域时,敢于在别人恐惧时抓住这次重大机会以6倍市盈率逐步建仓银行股,完成了建仓工作。现将今年的投资工作回顾如下:

一、无知

20xx年10月20日买入海普瑞,44倍市盈率,据公司年报显示三年年均利润增幅196%,肝素钠原料药行业龙头国内占比51%,公司具有FDA认证、独创的生产工艺、产品质量优势、行业龙头和垄断性等护城河特征,具有很强的赢利能力和充裕的现金流,公司正在扩大产能、拉长产业链向国际化的制药企业发展具有高成长性,长远看是个有发展前途的好企业。这么好的企业当时我所做的就是全仓买入海普瑞一只股票,在20xx年4月19日前我信心十足丝毫不为股价的波动担心,在持股过程中不断对海的原料供应情况进行跟踪,但对企业的产品销售价格及生产形势的变化无法了解,对企业的利润变化无法预估。

20xx年4月18日的一季报公布利润同比陡降39%,超乎寻常的高增长必然带来噩梦,业绩的快速变脸导致高成长泡沬的破裂,市场给予强烈反映连续三个跌停板,在第三个打开停板后狼狈逃窜损失25%。这么好的企业为什么还会赔钱呢?我不得不认真反思我的错误根源并为我在投资领域的无知付出了沉重的代价。

二、学习

在至元的介绍下我开始关注我是股东价值投资博文,从此接触了价值投资理念,后来我又系统学习了《如何选择成长股》《彼得林奇的成功投资》《聪明的投资者》《安全边际》《巴菲特的投资理念》等名著,通过学习巴菲特及其老师格雷厄姆的投资思想受益匪浅,认识到了投资海普瑞失败的原因并逐步形成了我的价值投资理念。

三、投资理念

我的投资理念:在安全边际为中心思想指导下,在能力圈范围内选择3~5只财务稳健的优秀公司,长期专注等待机会;在便宜的时候分批买进,建立适度分散化的投资组合;不要过于在意股市短期波动并不被市场先生的情结所感染,长期持股耐心等待;当价格高估时分批卖掉,根据大盘的市盈率历史波动区间做牛熊周期大波段。坚决不碰市盈率很高的热门股、题材股、新股和未来成长股,坚持低市盈率买入法安全投资。

1、能力圈:把自己的投资目标限定在自己能力所及的领域内,对企业的经营环境及生产形势的变化能随时了解和感受到,不熟不做、不懂不做。

2、所选企业的财力稳健,资本支出少,自由现金流充足。

3、所选行业具有明显的竞争优势和发展潜力,所选企业是行业龙头,

4、企业具有护城河特征,是垄断性企业;

5、企业赢利能力强:具有长期稳定经营历史,净资产收益率、毛利率高,企业收益高于行业平均水平;

6、企业管理层优秀、理性,具有战略性发展规划,值得依赖。

7、参照大盘及个股的历史市盈率运行区间,确定买卖时机。在大盘PE 15时,市场处于熊市底部区间,市场先生情结低落,市场极度低迷,利空消息满天飞,优秀企业内在价值严重低估,到了贪婪的时候,是以便宜的价格买入暂时失宠的龙头公司的股票的好时机。在PE 45市场情绪高涨,是分批卖出的时候。做到人取我舍,人舍我取。

8、集中投资:集中但必须适度分散,股票数量在3~5只范围。

9、长期投资:不要过于在意股市短期波动并不被市场先生的情结所感染,长期持股耐心等待。

10、安全投资:遵守安全边际原则,永远不要亏损。不买热门股和市盈率很高的高成长股,虽然某些企业看起来很优秀但是安全投资的股票的市盈率必须小于15,不要为所谓的成长股付出很高的价格。历史证明每个时代红极一时的资产都会让它的拥有者穷困潦倒。

11、极强的情绪控制能力是在股市取胜的另一个关键点。

四、失败原因

根据投资理念的十个方面分析HPR:公司财务稳健,现金流充足;国内第一家FDA认证竞争力强是行业龙头;国内产量占比51%具有垄断特性;前几年企业赢利能力确实很强;是私营企业管理层也很优秀。总体企业是个好企业赔钱不是企业的错,错在我的投资理念不成熟,主要表现在以下方面。

1、超出了能力圈:医药行业的经营形势及发展趋势我无法了解和判断,其销售价格的巨幅波动、定价方式及原料供应情况更是无法深入了解,所有对基本面的研究都是靠企业的年报资料无法对企业未来的经营进行客观的评价,基本是不熟又不懂。

2、违背了低市盈率买入法:以44倍市盈率买入为海普瑞付出了一个非常高的价格是导致风险的根本原因。不管一只股票有多么优秀,买入时市盈率都必须小于15倍,这样能确保是在底部区域内买入,保证资金安全。

3、要集中投资但必须适度分散:全部资金押在一只股票上就象是赌博是非常错误的,任何企业内部问题、产品质量问题、经济形势变化、国家政策影响、自然因素的破坏等都会导致业绩出现大幅波动,从而带来严重损失,投资要集中但必须适度分散。

4、违背安全投资原则:HPR是个刚上市不足一年的新股公司现有的和未来的优势都被券商挖掘炒作发行市盈率很高,当时医药板块很热门,导致买入价过高。历史证明每个时代红极一时的资产都会让它的拥有者穷困潦倒,坚决不碰热门股、上市不足3年的新股、未来的所谓高成长股、题材股,盘点20xx年的十大财富绞肉机一部分是发行市盈率高达50、60倍的中小板新股(HPR),一部分是题材股(如20xx年12月11日的重庆啤酒因乙肝疫苗的研究失利连拉10个跌停板)还有一部分是业绩变脸股(金风科技)或者是高市盈率加业绩变脸股(汉王科技)。

总之主要错误是出价过高和过度集中,再好的企业如果出价过高,也很难有好的收益,必要的分散是对企业经营环境突变的一种风险控制策略。

五、机会

重大的投资机会很少很宝贵,坚定信念勇敢地把握住它就能改变一个投资者的人生,实现财务自由。种种迹象表明今年下半年是个买入股票的很好时机。

1、国内外局势:今年下半年过国际评估公司标普下调美国、希腊、法国、等西欧国家信用评价,并下调欧州7大银行信用评级,欧洲暴发严重的欧债危机面临国家破产,中国也炒作政府债平台危机引起的银行坏帐风险,存款准备金不断上调实行紧缩货币政策,温州等城市许多小微企业破产老板跑路,经济形势恶化,各种利空消息此起彼复,全球股市暴跌。

冬天到了春天还会远吗?经济就象四季轮回一样,它也有波动,但总体是在向好发展。二战以来美国出现了11次经济危机,同样危机过后带来了11次经济繁荣,美国不但没有灭亡而且更强大了。我们不但不要恐惧危机,相反还要感谢它,正是因为它的出现市场先生才能够给我一个便宜买入优秀公司的好机会。

有人统计:市场11次危机中一年后,投资者将有10次机会赚大钱,只有一次亏本,且只亏3.3%,平均收益为25.8%。在危机后将股票持有两年的获利是惊人的,买家在11次危机中都将赚钱,两年的平均收益率几乎为38%。然而理所当然的是,没有人会在股市低谷时买进。结论是,尽管有些提心吊胆,在恐慌中持股甚至买进却是致胜的策略。

2、恐惧气氛:大盘不断下跌,股市交易清淡90%的帐户休眠。股民亏损达30%以上,谈股色变,网上出现奉劝爸爸不要炒股了的文章,一些所谓的经济专家在知名网站发表冰冷经济的真相等文章,预测20xx年将更加困难,对中国的未来人人惧危。巴菲特说过:别人贪婪我恐惧,别人恐惧我贪婪。野火烧不尽春风吹又生,寒冷总会过去春天还会再来,现在我不但不能卖,有多少钱就买多少股。

安全个人工作总结


我们在上学时也会去读一些范文,这些优秀的范文里有很多值得借鉴的地方,通过阅读范文我们可以学会将内心情感通过文字表达。对于一些人来说,多看一些范文能增进知识,你觉得哪些优秀范文是值得借鉴的呢?以下是小编为大家精心整理的“安全个人工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

安全个人工作总结【篇1】

一、领导重视,思想统一

按照相关要求,我局建立健全了以局长为组长的“安全生产年”活动领导小组。加大了人力和物力的投入力度,形成了主要领导重点抓活动的协调,分管领导抓活动的督促、检查,相关业务科室具体抓活动的落实的活动开展机制。统一思想,充分认识开展“安全生产年”活动的重大意义,广泛宣传“以人为本、安全发展”理念和“安全第一、预防为主、综合治理”方针,使得全局干部职工行动起来,积极配合各级各部门,特别是安监部门做好矿山安全生产监管工作,切实做好地质灾害防治工作,确保安全度汛,促进全市安全生产形势稳定好转。

二、完善制度,落实责任

抓住“预防为主、加强监管、落实责任”的重点,不断深化“三项行动”和“三项建设”,提高事故预防和应对能力,把安全生产年活动思想重视情况和责任落实情况纳入年终考核。进一步完善了活动工作方案,落实安全生产责任,确定安全生产监督员,进一步促进了全市安全生产活动顺利开展。形成了“有领导、明责任、广监督”的齐抓共管良好局面。

三、深入开展,成效明显

我局通过继续深入的开展“安全生产年”活动,进一步深化了“三项行动”和“三项建设”,为我市安全生产全局做出了应有的贡献。特别是在“8.13”洪灾期间,确保了未发生因地质灾害造成的矿山、山区群众伤亡,为全市安全生产做出了应有的贡献。

安全个人工作总结【篇2】

       公司的车辆管理工作在领导的正确指引下,在全体驾驶员的共同努力下,通过部门之间的共同协作,我们在车辆管理工作上取得了一定的成绩。车辆安全行车,没有发生过等级事故,安全管理工作都取得了实效。现就这半年所做的的工作总结如下:

       一、加强学习,不断提高驾驶员的思想觉悟

       我公司各驾驶员能认真执行各项规章制度,加强理论学习,认真学习党的各项路线、方针、政策,加强和提高了驾驶员的荣辱观,完善了驾驶员的自身素质,使驾驶员的思想素质和业务水平不断提高。

       二、加强安全教育,做好车辆的管理工作

       行政部现管理大小各类车辆15部,其中小轿车9部,班车4部,洒水车1部,小面包一部。车辆型号较多,给车辆安全管理工作带来一定的难度。为了消除各种外部因素对安全行车的影响,结合我公司的实际情况,我们主要采取以下措施:

       1、加强车辆费用审核管理。车辆费用主要包括油费、维修费、保养费、过路费、年审费用及其他费用等。对于各项申报费用进行详细审核、落实,确认无误后进行签批,确保各项费用的合理支出。

       2、制定公务用车管理制度、班车管理制度;制作各项管理电子表格;安装车辆管理软件。对各类车辆的具体使用及运行情况进行登记,包括派车管理;用油管理;日常检查、保养、维护;车辆年检、保险管理;车辆罚款及理赔管理等。

       3、定期加强对驾驶员进行安全教育,组织司机学习《道路安全法》、《2022年新交通法各项规定》及本公司的《车辆安全管理制度》,增强司机的安全意识。

       4、要求司机疲劳不驾车;酒后不驾车;不开英雄车。平常对车辆勤检查、勤保养维护,发现问题及时解决,做到车辆不带病上路;司机不带情绪开车,确保行车安全。

       5、严格执行车辆派车审批制度和节假日期间车辆使用制度,禁止公车私用。

       6、对车辆管理中存在的一些问题,我们还通过多种形式进行解决,如集中讨论各项问题,共同提出解决办法等。

       三、存在问题

       在近半年的车辆管理工作中,虽然能较为圆满地完成各项任务,但也存在着一些问题,主要表现在:

       1、由于特定原因,车辆没有定期养护,造成车辆损坏,给行车安全带来隐患。

       2、个别驾驶员安全意识淡薄,开快车,车辆行驶曾出现事故的苗头。

       3、没有对所有车辆及时年审,造成不必要的麻烦。

       4、车辆的各种费用同比去年有所增加,除正常的开支外,部分是人为造成的。

       四、2022年的工作计划

       在做好日常工作的同时,今年的工作重点还是从车辆的行车安全

       上着手,紧紧围绕安全行车这个主题抓好其他各项工作,做到以安全出效益,效益促发展,主要做到以下几点:

       1、以人为本,从管人、管车入手,吸取经验教训,避免行车事故发生,确保行车安全。

       2、严格执行各种安全规章制度,对车辆的安全管理,只有以制度管人,才能使管理工作得以顺利开展。

       3、继续搞好车辆管理工作,管好每个环节,降本增效,开源节流,使车辆管理工作上一个新台阶。篇二:车辆安全管理总结

       抓紧、抓重、抓住实质

       管细、管实、管理创新

       ——安全生产管理汇报材料

       传统的汽车运输生产方式正在向新兴、现代物流业转变;先进的管理理念、科学的管理手段业已为传统的安全管理模式打上了完整的句号。为适应新的管理格局,公司以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,以科学发展观为统领,牢固树立安全发展的理念,坚持科学发展,持续改进认真贯彻上级主管部门关于安全生产工作的决策、部署。深入落实安全生产责任制,推行事故预防、风险防范保障、事故损失控制等重大举措。形成总公司统一领导,部门各司其职,齐抓共管、标本兼治、综合治理的安全管理格局。安全管理水平明显提高,职工安全意识明显增强,安全生产形势持续稳定。连续四年无特大事故发生,各项安全指标呈逐年下降趋势,均低于上级制订的安全质量目标。

       安全生产工作必须管细、管实、管的住、管的好。几年来,我们紧紧围绕着“事故预防、损失控制、风险保障、综合治理”四大机制,牢牢绷紧安全工作这根铉,不断推出新举措,呈现出领导高度重视、员工认真努力、司机遵纪守法的良好氛围。一个网络健全、制度完善、举措适宜、保障有效的安全生产管理体系日趋成熟。

       一、高度重视,全员努力。

       安全第一,预防为主是我们永远遵循、一贯坚持的安全生产工作指导方针。总公司领导层在安排生产经营时首先布置安全管理,在日常工作检查中首先检查安全工作,在效益发展与安全发生矛盾时始终坚持安全优先。在安全管理中,总公司要求各经营单位、职能部门以宣传、教育、检查等预防工作为主,时时处处教育广大干部、职工、驾驶员牢固树立安全第一,预防为主的思想。从总公司到各经营单位都建立健全了安全生产管理机构,成立了以总经理为首的安全生产领导小组。形成了安全生产工作总经理亲自抓,分管副总具体抓,其他领导协助抓和职能部门、单位责任人责任管理制。

       二00六年新春伊始,总公司主要领导就以安全基础管理为切入点,带领十七家经营单位第一负责人、安全科长、安全内勤人员赴x公司学习安全基础管理,交流控亏、保障经验,促进安全基础管理工作更上台阶,推动预防、控亏、风险保障出成果。几年来,我们坚持以新举措为拉手,以安全生产为中心工作,时时处处讲安全。副总经理高新军分管安全基础工作,坚持安全工作早抓早安排,坚持例会制度及例会培训,强化了基础管理。副总经理于荣清认真抓预防,使违章率大幅下降,事故发生率持续降低。总公司领导的模范带头行动和先进理念,引导基层管理者和全体安全管理干部高度重视安全生产管理,真抓实管安全生产工作,是我们安全生产取得显著成绩的重要因素。坚持安全发展观,坚持管理创新,坚持预防为主方针,是总公司决策层不懈努力追求的方向。近几年来,我们以“风险防范”提高驾驶队伍的责任意识;以质量目标促进安全管理队伍的能力素质;以清理整治“脱管车”工作为抓手,大力开展创树一流品牌活动,收效显著。体现了“一班人”的管理决心、能力,系列举措取得了管细、管实的目标。

       发展与安全,投入与效益的关系是企业能否实现跨越式发展的焦点。总公司始终将安全摆在首位,理顺二大关系。在安全管理上我们不断加大投入,从2022年至今,添置了44台安全监理车,印发宣传资料100多万份,制作安全宣传展板860块,投入资金达600万元。企业管理层认为:只有舍、才能得,只有投入才有回报。我们在管理上的投入虽然使管理成本有所增加,但通过安全管理所取得回报却是丰厚的。2022年的事故损失为800万,2022年事故损失460万,2022年事故损失350万,2022年事故损失达240万,而2022年仅为90万元。事实胜于雄辩,领导重视了,安全管理加强了,安全投入增大了,安全状况就能保持平稳,安全产生的效益就更加显著。纠违章,查车况,反三超,绝隐患的措施越来越先进具体,建立健全了安全专管制度、责任倒查制度。一个以安全专管员为基础,安全管理干部为骨干,各级领导为主导的安全管理网络体系。一个重安全,保平安,促发展的良好氛围在湖北汽运越来越浓,二、全面落实规章制度,管的细、抓的紧。

       牢牢管住车辆、细致入微管住人(司机),是湖北汽运全面落实安全生产规章制度的基点,是实现安全生产持续稳定的重要举措。多年来,我们始终坚持做到以下几点:

       1、狠抓车辆安全技术状况:

       车辆的安全技术性能决定车辆行驶的安全系数。为保证车辆技术状况良好、装备齐全。我们制订了安全机构月检、安全专管员旬查、稽查大队不定期检查和重大节日全面检查四级管理制度。规范了二级维护制度和维护标准,按计划进行维护,确保了车辆安全技术性能良好。二00五年,我们为实现车辆安全技术检查标准化、制度化、科学化,投资二百多万兴建了华之捷机动车安全技术检测中心,日检能力达百台以上,为企业挂靠车辆进行全方位的安全技术检测,也为车辆安全运行提供了技术保证。既提高了车况,也消除了隐患,更保证了安全。

       2、抓实驾驶员安全学习培训: 不断提高驾驶员的安全责任感、法律观念和操作技能水平是搞好安全生产的必然要求。我们一直坚持驾驶员安全学习培训制度;一是严格岗前培训:凡入籍湖北汽运所属单位的车主、驾驶员都必须参加岗前培训。学习内容以交通安全法律、法规、职业道德要求、驾驶技术、避险能力、维护技巧等为主。结业前进行学、术两科考核,不合格的一律不得上岗。二是分批次、不定期开办驾驶员学习班,以提高责任意识,强化技能水平和避险能力为主。三是有针对性地对“老违章,老肇事”的司机举办强制学习班,从法律、法规到事故案例,从隐患危害到驾驶员技术进行全方位回炉。四是定期举办安全学习月活动,即在每月的第四个周五召集驾驶员集中学习,月安全学习活动由单位专管员负责召集。学习以国家重要法规、季节变换注意事项、特殊典型案例为主要内容。

       安全学习培训的持续开展,在驾驶员队伍中逐渐形成了讲文明,树风范、要安全、不违章的良好风气。高水平的操作水平及紧急避险能力使驾驶员能做到有准备、有经验,避免了重大事故发生。

       3、多层次安全宣传暖人心

       安全宣传多层次、寓于服务之中,是我们的特色,也深受广大车主、驾驶员喜爱。企业《安全报》每月一期,各单位在发放时按照“手到手”“一个不能少”的要求,由安全专管员把《安全报》按时发放到每位驾驶员手中,对长期在外车辆则采取邮寄方式,做到领证(票据)发报(安全报),保证了“一个不能少”。实现宣传信息化,亦是湖北汽运的一项创举。遇天气突然变化、重大法规颁布,各单位在各自建立的短信平台上及时发布信息,告知注意事项。各单位平均每月发布信息三至四次。要求驾驶员提前采取措施、避免危险因素、保证行车安全。短信告知,方便快捷,收看率高,成为我公司安全生产的重要宣传窗口。

       把安全宣传送到车主、驾驶员家中,每季向驾驶员家属发放一次温馨告示,使家属知道哪些业余活动是违反《交通安全法》,哪些习惯是会酿成事故的不良毛病。用家属亲人的规劝、阻止来预防驾驶员违章、肇事。温馨告示暖人心,司机家属无不称道。他们纷纷要求,温馨告示要加频率、多内容,使其发挥安全规劝更大的功能和作用。

       4、以安全竞赛为载体,提高驾驶员的安全责任意识

       几年来,我们坚持在驾驶员中开展“百日竞赛活动”、“珍爱生命、珍惜家庭、争做文明驾驶员”、“行车不违章、车辆无故障、全年无事故”等多项安全竞赛活动。以竞赛活动为平台,要求全体车主、驾驶员积极参与其中。比安全、赛规范、拒绝违章;比技术、赛车况、提高操作技能,认真遵守《交通安全法》,以实际行动杜绝事故。安全竞赛活动有方案、有措施、有记载、有评比,形式多样、内容丰富的安全竞赛活动,锻炼了队伍、提高了素质,也涌现出一大批服务能手和安全标兵。几年的安全竞赛活动显示,违法行车的少了,文明行车的多了;开凑合车的少了,车容车貌美观了;消极观望竞赛的少了,积极主动自觉参与的多了。重大事故大幅下降了,优秀驾驶员越来越多了。

       三、树立风险观念、建立保障体系:

       一万余台车,有其规模巨大的优势,也有风险巨大的隐患。二00五年,我们根据《国务院关于进一步加强安全生产工作的通知》精神,结合《道路安全法》实施所产生的新态势。经过慎重调研,在车主、驾驶员自愿参与下,建立了安全风险防范保障制度。安全风险防范保障制度以群体互助,风险共担为宗旨,以未雨绸缪、防患未然、预防事故、规避风险为目的。总公司筹集200万为保障基金,按不同类型车辆征收不等资金,作为安全风险防范保障资金,凡交缴了安全风险防范保障金的车主、驾驶员、在发生事故后,可以获得风险保障资助,其资助额达到所缴额的百倍左右。90%以上车主积极参与,一套完整的保障体系已经建成。两年来,58位车主获得资助,资助额280余万元,使车主避免了因重大事故而家破人困的窘境,成为企业和车主抵御风险的一道坚实屏障。

       通过两年的实践,广大车主的安全风险观念基本树立。防范与保障成为保证安全的稳定基石,也体现了总公司以人为本的经营理念,提高了车主的安全意识,加强了车主的社会责任感,企业的经营风险也得到了有效的控制。

       四、明确安全目标责任,控制事故损失,避免矛盾激化,构建和谐社会 事故的发生不但使受害人受到伤害,车主也将受到损失,还严重影响到企业的经济效益,也会产生负面社会影响。处置不及时,小事故会演变成大事故,小损失会加重为大损失;处置不得当,受害人精神受到伤害,还会波及正常的生活、工作秩序。基于预防事故、减少损失,维护社会稳定的工作思路,我们推出了事故损失控制管理办法。

       事故损失控制管理办法一是在各单位、各负责人和职能部门间明确了安全责任目标,将总目标分解到各单位、各部门,使千斤重担人人挑、人人身上有指标;二是把预防事故作为安全管理的主要任务,把不出事故,少出事故作为控制损失的根本;三是处置有方案,调解有措施,整改有方向,开支有依据,操作有制度。二00五年,企业各经营单位紧紧围绕年度安全责任目标积极认真开展工作,在发生的30余起控亏事故和伤人事故的处理中,从结案到处置,从现场勘察到责任划分;从调解到诉讼,都始终参与,安全管理职能部门全程监控。严防事故损失扩大,减少无理赔负,降低事故处理成本。去年,在十八家经营单位中,仅有一家突破安全责任目标,两家单位因预亏实行滚动考核,十五家单位控制在安全目标内,全年实际发生事故损失90万元,为目标的31%。

       五、齐抓共管,综合治理,推进安全文化建设。

       企业文化是企业之魂,企业安全文化是企业安全之本。湖北汽运多年致力于企业文化,尤其是企业安全文化的建设,齐抓共管、各司其职、综合治理是我们企业安全文化的精髓。

       安全预防、风险防范、劳动保护、法律援助、投保理赔、车辆技术、宣传教育、基础管理、事故处置均是安全生产中的重要环节。工会、安监、保险、法律、技术等部门负有主要责任。各部门都按照齐抓共管、各司其职、综合治理的要求,积极参与安全生产的管理,相互沟通、配合、协调,将安全责任目标落实到各职能部门、并实行考核。工会、共青团在创树企业品牌活动中,以安全生产为主要评比标准,认真营造安全发展大气候。保险服务中心以提高保险质量和提高投保率为主攻方向,努力规避风险,为安全生产保驾护航。法律室以《道路交通安全法》为指南,积极开展法律条文解释、宣传和法律援助,维护车主和企业的利益。保卫稽查部门以查车况、纠违章、督保险为重点,杜绝事故隐患,教育、监督驾驶员文明行车。

       各部门的精诚团结、密切合作,营造出时时讲安全、事事先安全这种浓厚的安全生产管理氛围,为安全生产管理的工作创造了良好环境,为企业安全文化建设奠定了基础。

       管细、抓紧、管实在、抓源头、创新管理、抓住实质是我们安全生产管理的要求和具体做法。遏制事故、减少损失是安全管理的根本目的。安全风险保障、网络管理、责任目标是构建和谐社会、平安交通的必要保证。虽然,几年来我们做了大量的工作,但仍然存在着一些不足,重大事故还时有发生,死亡率、伤人率和经济损失还徘徊在一个不低的水平上。少数单位依然存在麻痹、侥幸心理,放松安全管理。个别驾驶员盲目追求经济效益,忽视安全,开超限、超载、超速车。要彻底纠正上述现象,保证安全生产平稳局面,还需要我们进行艰苦的努力,需要我们在管理上不断创新。我们将在武汉交通控股公司的指导下,本着战战兢兢、如履薄冰的心理,坚持以人为本,科学发展、安全发展的心理。我们将以科学发展观、安全发展观统领全局,从细处着手、从实处抓起,扎扎实实抓安全管理,使我司在改制、搬迁重大变数中能健康、快速发展,为构建和谐社会、平安交通而继续努力。篇三:车辆安全生产工作年终总结 个人年终工作总结 为了保证车辆的安全管理,以及驾驶员和矿区职工的交通安全,配合各生产单位的安全生产工作,2022年中我主要做了以下工作:

       一、为进一步确保行车安全,提高服务水平,做到管理规范;在本年度中,主要针对特种车辆、客货车等相关制度进行了重新制定和修改,如《动力分厂机修作业区客货车辆管理制度》、《矿区车辆交通安全管理制度》、《特种车辆日常保养制度》、《车辆维修管理制度和程序》等。

       二、对特种车辆班职工进行组织交通安全学习,每周一进行一次,全年累计进行了48次,目的是让每一位驾驶员明确安全生产的重要意义;通过每月对客车班职工进行定期开展交通安全教育,学习教育形式多种多样,如讨论、讲解近期的交通案例、相关交通安全事故视频、传达焦煤集团各项文件精神等,全年累计进行12次,有力的确保了矿区班车运行安全无事故。

       三、对客车及特种车辆每月进行安全检查、节前节后安全检查、入冬前安全大检查等,全年累计进行20次,其中检查出违章作业10起,并对违章作业人员进行考核、教育。为了保证客货车、特种车辆车况良好、机械性能不出现故障、不耽误各生产单位生产,加强了对车辆维修、日常维护保养工作,并严格要求驾驶员按时保养车辆、填写维修保养记录;严格制定单车核算,让每辆车的维修更换记录一目了然。

       四、为了进一步了解工作的不足之处,提高工作质量,每月定期对各生产单位进行走访,分别对各单位相关人员进行服务质量测评,了解到当前所存在的问题及不足之处,从而改进不足之处,逐步提高服务质量。

       五、工作中存在的问题以及不足 1.现场管理督促不严;

       2.隐患治理不能按时完成,存在拖延现象; 3.安全检查不到位,没有引起职工足够重视; 4.安全培训教育工作不深入,有个别职工的安全生产意识仍显淡薄,安全生产素质较差,在现场生产作业过程中,心存侥幸心理、冒险蛮干、习惯性作业、工作纪律散漫、违章违纪现象时有发生。

       六、下一步的工作计划

       切实做好现场监督管理,严格把控车辆维修保养环节,做好驾驶员安全教育工作,严格按照规章制度进行检查和考核等,做到规范化、人性化管理。

       总之,在今后的工作中,一定要改正不足,发挥优势和专长,把车辆安全生产工作搞得更上一个台阶。篇四:车辆管理工作总结

       车辆管理工作总结

       一、领导重视支持。

       高度重视车辆的安全管理,大力支持车班的具体工作。分管领导定期参加车班月度会议,详细了解车班具体情况,认真倾听司机心声和意见,研究部署车辆管理工作并监督组织实施和检查。在日常工作作息中,领导用车能够以身作则,带头严格执行车辆管理制度,确保实现安全用车之目标,自上而下为全站车辆管理工作营造了“安全第一、预防为主”的良好氛围。

       二、管理制度健全。

       目前纳入我站车辆安全管理工作范围的规章制度和相关法规有《安全驾驶操作规程》《、三检四良两洁交接制度》、《车辆维修制度》和《道路交通安全法》。所谓《三检四良两洁交接制度》重点是指要求司机自觉爱护养护车辆,在车辆使用及交接过程中认真做好“三检”(出车前、出车中、出车后车辆检查),确保“四良”(制动、转向、灯光、信号良好),“两洁”(车容整洁、车内整洁);在《安全驾驶操作规程》中规定全体司机做到“三严格”:一是严格遵照执行《道路交通安全法》,二是严格遵守交通法规,自觉谨慎驾驶,做到依法行驶、文明行驶、安全行驶;三是严格遵守安全驾驶操作规程,随带驾驶证、行驶证及相关有效证件;驾车时不闲谈、吸烟、吃零食、接(打)手机,不穿拖鞋驾驶车辆,坚决杜绝故障车上路,做到“病车不上路,病人(司机)不上车”,严禁酒后开车、“三超一越”和疲劳驾驶;驾车时系好安全带,自觉做到礼让三先(先慢、先让、先停)。

       三、主管部门尽责。

       为切实做好车辆安全管理工作,强化司机遵章守纪的自觉性和安全意识,组织全体司机签订《车辆安全行驶保证书》,把车辆安全管

       理责任逐层落实到人,保证在生产管理中不发生主要安全责任事故。针对车辆安全工作的突出问题和薄弱环节,车班组织开展对司机的安全行车意识、车辆管理制度和驾驶操技能等三方面进行全面检查和专项整治,竭力消除各种导致车辆安全隐患,做到防范于未然。

       四、技术保障到位。

       主要从三个方面入手抓好车辆技术保障。首先是按规定对车辆进行保养、年审年检和二保工作,建立车辆行驶里程记录及维修档案,详细填写各类报表,并定点由具有专业技术资质的汽修厂家负责跟踪车辆行驶状况。其次是严把车辆技术状况交接制度关,驾驶员在交接车辆时,必须检查各自的车辆情况,察看车辆车况是否完好,确定无磕碰挂擦和丢损等情况,发现问题及时报告车辆安全员,否则发现损坏由当值驾驶员承担。第三是不定期组织进行车辆驾驶技术研讨、驾驶员安全培训及驾驶考核。

       五、存在的主要问题

       如何让驾驶员们真正树立安全行车意识,自觉遵守安全管理规定并努力提高驾驶技术,专心驾驶、小心驾驶、细心驾驶,做到行万里车,保万里平安,这是目前车辆管理中需要进一步改进的问题。篇五:公司车辆安全工作总结

       公司车辆安全工作总结

       按照公司上级对车辆安全管理的规定及要求,东莞某始终站在车辆安全管理关系到员工生命安全和公司财产安全的高度,切实增强责任意识和使命意识,把预防车辆安全事故和杜绝违章驾驶作为车管工作的重中之重来抓,以适应某各单位、部门生产运营安全用车之需,一、领导重视支持。

       某经理室高度重视车辆的安全管理,大力支持车管室的具体工作。分管领导定期参加车管月度会议,详细了解车管具体情况,认真倾听司机心声和意见,研究部署车辆管理工作并监督组织实施和检查。在日常工作作息中,某领导用车能够以身作则,带头严格执行车辆管理制度,确保实现安全用车之目标,自上而下为全处车辆管理工作营造了“安全第一、预防为主”的良好氛围。

       二、管理制度健全。

       目前纳入我处车辆安全管理工作范围的规章制度和相关法规有《安全驾驶操作规程》《、三检四良两洁交接制度》、《车管员及专职司机职责》、《车辆维修制度》和《道路交通安全法》。所谓《三检四良两洁交接制度》重点是指要求司机自觉爱护养护车辆,在车辆使用及交接过程中认真做好“三检”(出车前、出车中、出车后车辆检查),确保“四良”(制动、转向、灯光、信号良好),“两洁”(车容整洁、车内整洁);在《安全驾驶操作规程》中东莞某规定全体司机做到“三严格”:一是严格遵照执行《道路交通安家园xx.全法》,二是严格遵守交通法规,自觉谨慎驾驶,做到依法行驶、文明行驶、安全行驶;三是严格遵守安全驾驶操作规程,随带驾驶证、行驶证及相关有效证件;驾车时不闲谈、吸烟、吃零食、接(打)手机,不穿拖鞋驾驶车辆,坚决杜绝故障车上路,做到“病车不上路,病人(司机)不上车”,严禁酒后开车、“三超一越”和疲劳驾驶;驾车时系好安全带,自觉做到礼让三先(先慢、先让、先停)。

       三、主管部门尽责。

       车管室作为某车辆管理的主管部门,为切实做好车辆安全管理工作,强化司机遵章守纪的自觉性和安全意识,在某的指导下,组织全体司机向某签订《车辆安全行驶保证书》,把车辆安全管理责任逐层落实到人,保证在营运管理中不发生主要安全责任事故。针对车辆安全工作的突出问题和薄弱环节,车管室组织开展对司机的安全行车意识、车辆管理制度和驾驶操技能等三方面进行全面检查和专项整治,竭力消除各种导致车辆安全隐患,做到防范于未然。

       四、技术保障到位。

       东莞某主要从三个方面入手抓好车管技术保障。首先是按规定对车辆进行保养、年审年检和二保工作,建立车辆行驶里程记录及维修档案,详细填写各类报表,并定点由具有专业技术资质的汽修厂家负责跟踪车辆行驶状况。其次是严把车辆技术状况交接制度关,驾驶员在交接车辆时,必须检查各自的车辆情况,察看车辆车况是否完好,确定无磕碰挂擦和丢损等情况,发现问题及时报告车辆管理员,否则发现损坏由当值驾驶员承担。第三是不定期组织进行车辆驾驶技术研讨、驾驶员安全培训及驾驶考核。历年来,我处动员经验丰富的老司机把自己的驾驶体会与各位司机朋友共同分享,分别整理出了雨天驾驶注意事项、风暴气候驾驶避险措施等心得体会,对帮助司机提高驾驶技术大有裨益。

       五、存在的主要问题

       车辆管理中存在的主要问题是如何提高驾驶员的安全行车意识和驾驶技术。东莞某现有车辆44辆,其中吉普小车4辆、的士头人货车11辆,面包车6辆、农夫人货车1辆、17座全顺客车2辆、30座丰田中巴4辆、大巴1辆,拯救车13辆,吊车2辆,多数车辆用在收费站及路政所的营运一线,部分分布在三个生活区,可谓点多面广,管理难度可想而知。随着企业改革的不断深化,各种不稳定的因素容易使司机的思想情绪产生波动,如何做好司机的思想教育工作,让驾驶员们真正树立安全行车意识,自觉遵守安全管理规定并努力 提高驾驶技术,专心驾驶、小心驾驶、细心驾驶,做到行万里车,保万里平安,这是目前车辆管理中需要进一步改进的问题。

       车辆管理工作汇报

       接送学生车辆安全管理工作汇报

       机关车辆管理工作汇报

       车辆运输安全工作汇报

       车辆安全管理整改计划(范文)

安全个人工作总结【篇3】

个人安全生产工作总结


在过去的一年中,我深刻意识到个人安全生产工作的重要性。通过参与安全教育培训和积极实践,我不仅强化了对安全生产的认识,还掌握了一系列的安全技能和应急处理能力。在这篇文章中,我将详细总结我参与的个人安全生产工作,并分享我所学到的经验和教训。


我意识到预防事故的重要性。在工作中,我始终保持警惕,养成了观察和分析潜在危险的好习惯。我勤于巡视工作场所,并及时发现和排除潜在的安全隐患。例如,当我发现电线老化、设备没有正常运转或者工作环境不符合安全标准时,我会立即向上级报告,并参与危险源的消除和改进工作。通过这些措施,我有效地减少了工作场所事故的发生率。


我尽力提高了我个人的安全技能和知识水平。我积极参与安全培训,了解各种安全操作规程和操作手册。同时,我也努力学习各种紧急情况下的应急处理方法,如火灾逃生、心肺复苏等。这些知识和技能的掌握使我能够在紧急情况下保持冷静,并迅速采取正确的措施,有效地应对突发事件,最大限度地减少事故损失。


我积极参与了安全生产活动和演练。这些活动包括安全日、安全月、安全周等。我出席会议,参与安全演练和应急演习。通过这些活动,我不仅与其他员工交流经验,还加深了对个人安全责任的认识。同时,这些活动也促使我深入思考安全管理中的课题,并提出一些建议和改进措施。


在参与个人安全生产工作的过程中,我也经历了一些教训和挑战。我意识到工作中的安全问题不仅仅是个人的责任,而是团队的责任。我应该积极参与团队中的安全讨论和监督,不仅关心自己的安全,也关心团队成员的安全。我也学到了及时沟通的重要性。在工作中,当我发现潜在的安全问题时,我应该立即和上级进行沟通,而不是等待事故发生后再采取措施。这样不仅能够减少事故损失,还能进一步提高工作效率和安全管理水平。


小编认为,个人安全生产工作是一项极其重要的任务。通过深化对安全的认识,提高个人安全技能和知识水平,积极参与安全活动和演练,我们能够有效地预防事故的发生,保护自己和他人的生命财产安全。同时,与其他员工密切合作,及时沟通与讨论,也能进一步提高团队的整体安全管理水平。在未来,我将继续努力提高自己的个人安全生产工作水平,并以身作则,影响他人,共同营造一个安全和谐的工作环境。

安全个人工作总结【篇4】

       各位领导:

       车辆管理科按照市局通知要求,向调研组具体从以下三个方面作以汇报。

       一、本单位的基本情况,二、目前工作开展情况,三、下步工作打算。

       一、本单位的基本情况

       本科情况:车辆管理科现有人员人(职工人,劳务工人)。其中:行政人员人,驾驶员人(大客车人、小车人),车库管理员人。车辆管理科负责全局车辆的购置、油料、保险、养路费等各项费用的上缴,以及落户、二级维护、事故处理、维修监督、车辆档案整理等,同时对所有车辆技术参数的汇总归类以及对全局驾驶员的教育培训等工作。同时,我们科还承担机关无车部门用车任务及各生产部门临时用车的调整任务。并且完善了车库管理制度,建立了车库安全防火的检查记录及交接班记录等,在一月份的驾驶证年审考试达到一次性全部通过,换证、登记、照相工作,一天全部结束。五月中旬,我科特聘请交警支队有关专家来我局授课,对驾驶员进行安全教育、事故防范、机械性能及道路行驶的有关要求进行了培训,并特别强调驾驶员应具备的基本素质。此举被《大庆晚报》给予登载,并受到社会各界的好评。

       在为基层服务方面,经局领导同意,我们将现使用及闲置的车辆进行调整。办理上岗证人,对物流加盟台车辆经协调及时的上费及时入帐。二月份对我局的台货运车进行了二级维护以及及时上缴各项费用,另对各分局、专业局、职能科室等有车部门,如工作需要急需用车的,我们及时的进行临时调整。

       在成本支出方面,按照年初的计划我们加大了管理力度,基本杜绝了外修车辆,(截止月份全局油料费比去年同期节省了?万元,剔除油料涨价因素。修理费节省了近?万元)。对维修成本投入较大及车型过旧的车辆经局长批示及时做到封存处理并送交交通管理机构做报停处理,本项为我局节省成本近?万元。

       在队伍建设方面为要培养一批敢打硬仗、能打赢仗的队伍,每次会议我们都反复强调员工提高综合素质,加强学习,增强责任心,并通过各种渠道搜集有关资料,进行宣读学习,予以借鉴。在思想教育上,结合党员先进性教育我们开展与职工谈心的活动,查摆问题,开展批评与自我批评。通过此项活动的不断深入、提高,使每位员工的思想状态较以往有了很大的提升。通过从关心职工角度出发,为其解除后顾之忧,使大家主动为基层服务的意识强了,服务的热情更高了,使之全身心的投入到工作中去。

       三、下一步工作打算

       我们将继续深入贯彻《二届职代会》以及王局长工作报告的指示要求,全面提升为基层服务的水平,树立好“学习意识、执行意识、实干意识”,继续以安全为中心,以管理为重点,以降损节支促发展为目的,做好全局的经营生产保障工作。具体做法:

       一、下一步我们将进一步完善《车辆管理办法》,从细节做起。特别在驾驶员的管理上,加大监督检查及培训力度以及《道路交通安全法规》的学习,全面提高驾驶员的整体素质。

安全个人工作总结【篇5】

       新疆同泰煤业有限公司沼和泉煤矿一号井

       机电重大安全风险管控措施

       编制单位:机电科 编制人:杨雷雷

       编制时间:2022年2月6日

       1 机电重大安全风险管控措施

       根据安全生产标准化要求及安全风险预控管理手册中将危险源分布情况,制订机电管理标准和管控措施,明确责任岗位,确保技术、人员、资金有保障。为保证供配电系统可靠,风险管控工作有效开展,并落到实处,特成立机电重大安全风险控制领导小组。

       一、机电风险控制领导小组及职责 组 长:赵聪章 副组长:张衡

       成 员:郝敬韬 杨雷雷 李新 周华云 周仕杰 领导小组职责:

       1.负责组织制定机电风险管控措施、岗位职责及规范; 2.负责落实供配电系统、机电各岗位风险管控措施及行为规范; 3.负责组织机电风险管控措施、岗位职责及规范方面的培训;

       4.负责组织机电各岗位对风险管控措施、岗位职责及规范进行动态更新。 5.领导小组下设办公室在机电科,郝敬韬同志任办公室主任,负责日常具体工作。

       二、指导思想

       深入贯彻落实科学发展观,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的科学方针,牢固树立以人为本,安全发展的理念,以治理隐患、防止大事故为目标,以落实责任为重点,全面排查治理隐患,建立健全隐患排查治理及重大危险源监控的长效机制,强化煤矿安全生产基础,提高安全生产管理水平,实现对机电风险超前预控,规范安全风险,有效防范和遏制机电重大事故的发生。

       三、目标任务

       通过机电危险源安全风险评估、预警防控,使机电安全隐患始终处于受控状态,杜绝和遏制煤矿机电事故的发生。

       四、机电风险管控实施方案

       机电风险管控措施表

       名称 管理标准

       1.供电系统应安全可靠,矿井应有两回路电源线路。当任一回路发生故障停止供电时,另一回路应能担负矿井全部负荷;矿井的两回路电源线路上都不应分接任何负荷。

       2.井下各水平中央变电所、井下主排水泵房、主要通风机全部实现双回路供电。

       3.矿井设备、电缆的选型与安装及机房硐室的设置符合设计及相关规范、规程的要求,并应充分考虑其安全性与潜在的风险。

       4.煤矿机电设备应具备《煤矿安全规程》规定或行业相关标准要供 配 电 系 统 求标志或证件。

       5.供电系统及设备相关保护应齐全、灵敏、可靠;

       6.上述保护一般指:欠压保护、失压保护、短路保护、过流保

       1.严格执行矿井供用电管理制度及措施。

       2.电气保护必须整定正确,齐全可靠。要有整定计算书,每月(或每次搬迁重新安装后)必须检查校验一次,做好记录,且供电系统图、设备责任牌与开关三者的整定必须一致。

       3.移变、馈电开关、信号照明综合保护器的各项保护必须齐全可靠,不得甩掉或短接。

       4.井下电缆必须采用阻燃电缆,定期对电气设备的绝缘材料进行绝缘测试,发现绝缘降低,及时进行更换。

       5.井下接地网和接地保护系统必须完好可靠,接地电阻必须符合要求。

       6.必须严格执行停送电制度、工作票制度和操作票制度。

       7.电气设备必须安装在无淋水、环

       机电科

       100万元(主要用于35KV、10KV线路的维检费用)

       防范技术措施

       责任部门

       计划投入

       护、过电压保护、过负荷保护、接境状况较好的地点,如必须放在状况较地保护、单相断线保护、漏电保护、差的环境中,应采取防护措施,所有电防雷电保护、急停保护、闭锁保护、缆必须吊挂,移动拖拽电缆必须有专人无压释放保护等。

       7.确保供用电主要场所通讯畅通、并有足够的照明。 确保设备完好、运行可靠,防爆性能符合要求。

       9.设备基础管理规范,各种图纸资料齐全,且应分类存档,便于查阅。

       10.各种绝缘用具齐全,并定期检验。

       进行监护,防止车辆对电缆的碾压、碰撞及煤、矸砸伤电缆。

       8.在安装、检修、故障处理完成之查,防止工器具等遗落,造成事故。

       9.电缆、电气设备的接线必须规范,符合接线工艺要求,防止电气安全距离过小导致事故。

       10.大型设备检修须制定专项措施。 8.设备监测、检修、维护到位,后,施工人员必须对设备进行仔细检

       规划局防范重大风险工作汇报

       防范化解重大风险工作汇报

       安全风险工作汇报(共6篇)

       通信行业重大风险点工作汇报(共12篇)

       防范化解安全生产重大风险工作方案

安全个人工作总结【篇6】

一、背景

安全,是校园环境中的重中之重。为了给师生提供一个安全稳定的学习与工作环境,我校开展了为期一个月的校园安全排查隐患工作。此次排查工作旨在全面检查校园内各个场所的安全状况,及时发现并消除潜在的安全隐患,确保校园安全无虞。

二、排查工作实施情况

1. 制度建设与宣传教育

在排查工作开始之前,我们首先制定了详细的工作计划和安全管理制度,并通过召开专题会议、张贴安全须知、发送校园安全提示信息等多种形式,加强了师生员工的安全意识。同时,组织开展了紧急疏散演练和消防安全培训,提高了师生在应对突发事件时的自救互救能力。

2. 硬件设施检查

对校园内的建筑、设施设备进行了全面的检查。包括教学楼、实验室、图书馆、体育馆等场所的电气线路、消防设施、安全出口等。对存在安全隐患的场所,如老旧电线、失效灭火器等,及时进行了更换或维修。还对校园围墙、门禁系统进行了检查,确保其完好有效。

3. 环境安全检查

对校园内的环境安全进行了细致的检查。清理了校园周边的杂物和易燃物品,确保了消防通道的畅通。同时,对校园内的食品卫生和防疫工作进行了严格的监督,确保食品来源可靠、卫生达标。加强了对校园内危险化学品的管理和存放的检查,确保其管理规范、存放安全。

4. 安全隐患整改

对于排查中发现的安全隐患,我们建立了详细的整改台账,并逐一落实整改措施和责任人。能立即整改的隐患,我们做到了及时整改;对于不能立即整改的隐患,我们制定了限期整改计划,并加强了日常监控和管理。同时,我们还建立了安全隐患复检制度,确保隐患整改到位。

三、工作成效与反思

通过此次安全排查隐患工作,我校取得了以下成效:

1. 提高了安全意识

通过广泛的宣传教育,全校师生的安全意识得到了显著提高。大家更加注重日常安全细节,形成了人人关心安全、人人参与安全的良好氛围。

2. 消除了多项安全隐患

排查过程中,我们发现并整改了一大批安全隐患,如老旧电线的更换、失效灭火器的维修等。这些工作的落实,极大地降低了我校发生安全事故的风险。

3. 完善了安全管理机制

此次排查工作不仅是一次安全检查,更是一次全面梳理和完善安全管理机制的过程。通过排查工作的开展,我校的安全管理制度得到了进一步的健全和完善。

在取得成绩的同时,我们也意识到在工作中存在一些问题和不足:一是部分师生对安全知识掌握不够全面和深入;二是部分安全隐患整改需要投入大量资金和时间,短期内难以完成;三是部分员工在执行安全制度时仍存在一定程度的松懈和侥幸心理。针对这些问题和不足,我们将采取有效措施加以改进和完善。

四、未来展望

未来,我校将继续加强安全管理工作,不断完善安全制度体系和提高安全管理水平。同时,加大安全投入力度,提升技防和人防能力。通过全校师生的共同努力和社会各界的支持配合,我们将努力创造一个更加安全和谐的校园环境。

安全个人工作总结【篇7】

提升公众安全感,构建和谐平安社会是现阶段各单位工作的主要任务,为此我委十分注重营造和谐氛围,加大力度做好综合治理工作,全面铺开提升公众安全感活动。现将工作开展情况汇报如下:

一、加强领导,干群共建

坚持党政一把手负总责制度,明确了由主要领导、分管领导、维稳信息员、综治专干的工作职责,并成立了公众安全感大排查工作队,开展不稳定因素大排查,形成了主要领导亲自抓,班子成员共同抓,分管领导专职抓,机关干部配合抓,挂点帮扶企业人员自觉抓的良好局面,进一步落实领导干部一岗双责制和领导包案制度。

二、扩大宣传,延伸触角

我委先后召开了主任办公会、全系统干部职工大会,传达了县里关于开展公众安全感工作会议精神,并复印了峡综治办字[帮扶村委进行问候。机关干部分片包干发放公开信宣讲的方式,扩大宣传覆盖面,使每一个群众都受到教育。同时,配合创业服务年活动,广集群众意见。从上门询问调查。

三、强化措施,集中整治

我委集中人力、物力、财力,构建一个“四位一体”保安全体系;成立了矛盾纠纷排查工作组,对不稳定因素进行排查;同时实施“下访日”制度,组织领导干部进企入户下访,主动搜集群众需求,将问题解决在最基层;并在做好宣传教育工作的`同时,积极配合司法等部门进行帮教刑释人员等工作,以小平安保大平安。

四、加强督导,实时检查

将公众安全感工作纳入年终考核内容,实行一票否决。并积极建立督导工作制度,随时对单位的公众安全感活动开展情况进行督查,对限期不能达到整改要求的股室或个人取消年度评优资格。

安全个人工作总结【篇8】

       中铁十一局盘锦疏港铁路项目部

       汇报材料

       实行安全风险管理工作汇报材料

       尊敬的各位领导、专家、同仁:

       您们好!我代表中铁十一局盘锦项目部很荣幸参加本次调研会议。中铁十一局盘锦疏港铁路项目工程自09年底上场以来,在盘锦疏港铁路公司指挥部的领导下,在设计、咨询和监理单位的精心指导下,“高标准、讲科学、不懈怠”,抓住项目标准化建设提速增效和安全质量管理这个中心,科学组织,超前谋划,精心施工,强力推进。

       目前,我项目主体工程基本完成,工程进展顺利,安全质量有序可控,标准化建设稳步提高,项目各项工作扎实推进,并取得了一定的成果,特别是在安全质量管理方面,以“如临深渊、如坐针毡、如履薄冰”的态度,着力从严、深、细、实下手,建立起横到边、纵到底的安全质量责任体系,实现了安全零事故、工程质量有序可控的项目管理目标。现将我部上场以来安全风险管理工作情况汇报如下:

       一、建立安全风险与危险源管理制度

       1、成立安全风险与危险源管理小组

       管理小组办公室设在安质环保部,由安质部长负责日常工作。

       1、明确职责与分工:

       (1)项目经理负责重大风险因素清单的批准。

       (2)副组长负责组织对风险因素的评审活动,进行风险评价;

       (3)安质环保部为主要执行及监督部门,负责制订和组织实施必要的控制措施。

       (3)相关部门参与项目部组织的评价活动,并根据本本部及项目相关条件、1 中铁十一局盘锦疏港铁路项目部

       汇报材料

       因素查找、分析、确定风险因素、重大风险因素。

       (4)项目工会和员工代表、员工参与对危险源辨识、风险评价活动。

       2、风险分级管理

       本项目工程安全风险管理范围主要包括制梁、铺架作业、连续梁施工、高空作业、大型机械及特种设备的使用。

       安全风险等级根据事故发生的概率和后果严重程度,分为低度风险、中度风险、高度风险和极高度风险四个级别。风险等级评价为高度风险和极高度风险的工点,统称高风险工点。

       3、风险评估

       依据相关文件及标准通过对单个工点的风险识别、风险评价、风险控制等措施,降低和减少风险灾害及风险损失,避免发生重大安全事故。以领导班子、安全人员、技术人员为主的安全风险评定小组。风险评定小组首先依据风险源清单的相关内容对所有工点进行梳理,对可能存在高风险管理的工点所有风险源进行LEC法风险评价判定,确定出该工点的重点风险源。

       4、本项目风险管理及重大危险源的辩识

       重大危险源的管理和控制,危险源一经确定,就是我部在施工活动中安全生产的管理点和控制重点,与其有关的生产活动必须考虑其安全可靠性。我部在施工活动中,必须有效避免重特大事故的发生,这是我部控制的目标。(1)生产副经理在安排日常生产活动时,要优先考虑重大危险源的三种时态,即过去、现在、将来。

       (2)项目部项目经理、安全副经理每周召集有关人员,研究消除重大危险源的方法,如果随施工活动发展而客观存在的,必须有应急预案。

       (3)各施工管理人员(泛指作业队一级的管理、带班人员),必须坚持每班检查重大危险源的状态,或在交接班中写出书面记录,交接班双方签字备查。

       2 中铁十一局盘锦疏港铁路项目部

       汇报材料

       (4)项目部各专业工程师、安全专职管理人员,必须经常深入存在重大危险源的现场进行检查,对重大危险源的稳定状态进行评估,发现处于非常活跃状态时,须立即上报项目安全副经理或分管领导;同时必须立即停工,撤除(离)人员和机械设备。

       (5)项目部每月召开一次“重大危险源”状态分析会,制定对策,落实安全防护经费、其它更换设备的条件或整改隐患的期限,以及整改过程中如何避免重特大事故的发生。

       (6)根据我部《职业健康安全管理方案》,检查和完善各类劳动保护措施,使管理方案落实到实处。

       (7)制定重大危险源控制责任制。

       (8)项目部坚持每月定期和不定期检查相结合制度,对检查结果进行分析处理,涉及紧急状态的重大危险源,必须报经项目安全副经理批准后立即采取措施。附件:风险点及卡控措施汇总表。

       二、制定相关安全风险管理方案和进行安全风险教育培训

       1、制定各项安全管理方案及措施

       如《连续悬臂施工安全方案》、《制梁施工安全方案》、《铺架施工安全方案》、《地下管线防护方案》、《架空、底埋线防护方案》、《危险作业和危险点安全管理控制措施》、《钻井施工安全防护方案》、《特大桥安全管理措施》、《冬季施工安全防护措施》、《现场处置方案》、《职业健康安全管理方案》、《各类大检查活动实施》等,施工单位编制完成后,有监理、建设单位审批后,方进入现场指导施工。

       2、制定各类应急预案并进行应急演练

       3 中铁十一局盘锦疏港铁路项目部

       汇报材料

       如《防台风应急预案》、《防火应急预案》、《防洪抢险应急预案》、《防雷击应急预案》、《防食物中毒应急预案》、《防风应急预案》等,并编制对应应急演练方案,进行应急方案演练。

       3、制作特殊工种安全管理卡片、机械安全操作规程、加强现场安全标示。

       4、进行安全技术交底,学习安全方案、进行应急演练、对全员全面地进行安全教育培训、提高全员的安全意识,特殊工种、不同作业内容分类别进行安全教育培训。

       二0一二年是盘锦疏港铁路完工开通之年,我们中铁十一局全体参战员工,决心不辱使命,不负重托,继续推进项目标准化建设,发扬敢打硬拼的作风,勇争一流的精神,完善各种制度、措施,强化施工现场管理,以强攻巧干,吃苦耐劳,争分夺秒的工作态度,安全、优质、高效地完成路局和盘锦疏港铁路指挥部下达的各项计划,不留遗憾,不当罪人,建不朽工程,为早日建成国内一流铁路作出新贡献。

       中铁十一局盘锦疏港铁路项目部

       2022年4月5日

安全个人工作总结【篇9】

我校现有教职工131名,38个教学班,2368名学生,门卫保安各一名。一年来,我校坚持依法治教,全面贯彻落实上级部门关于社会治安综合治理工作会议及有关文件精神,按照年初学校综治工作计划,严格履行《学校安全目标管理责任书》中的各项要求,巩固提高治安良好的环境成果,结合本校实际,紧紧围绕“抓安全,保稳定,促发展,创特色”的工作目标,扎扎实实做了一些工作。现就我校一年来年的综合治理工作及安全排查工作汇报如下:

一、领导重视,落实了目标管理要求。

王真胜、刘芳林、黄文礼任副组长,贾军会、贺培强、牛海娟、曹平、马继科为成员的校园安全及周边环境清理整顿领导小组。

财、物都给予足额保证。

《学校突发性事件应急预案》、《学校紧急事态处理应急预案》、《消防应急预案》、《地震演练方案》、《预防食物中毒》等,这些制度的制定和实施,规范了安全管理,确保了学校的安全与稳定。

年级组、值周组具体负责学校的安全保卫工作。坚持定期和不定期检查各年级、各处室、校园死角,发现问题,及时处理;门卫、保安、宿舍管理员坚持夜间巡查,确保校园安全;坚持值周制度,实行学校领导轮流值周,配合包级领导处理突发事件,对课前、课间、午休、晚上放学等安全隐患期进行全程管护。

体育等露天设施,水路、电路、消防设施等进行检查,查出安全隐患及时反映、及时进行处理;安排后勤专人看护校产,教学楼、宿舍楼楼门、校门按时开关锁;值周教师负责自己管理时段内的学生安全,早、午、晚提前到岗值勤;春季开学第一周设为安全教育宣传周,通过校讯通、校园广播、黑板报、手抄报、升旗仪式、晨会等对学生进行了食品安全、交通安全、自护自救等知识的宣传,使学生的安全意识不断增强。

临时活动“谁组织,谁负责”的办法。六是划分领导班子成员24小时管理时段及责任,任课教师工作时段管理职责及责任,使安全工作责任明确具体,警钟长鸣,人人重视。

二、加大治安防范管理力度,确保教育教学工作有序进行。

教育教学是学校的中心工作,学校综合治理的根本出发点就是确保教育教学工作顺畅有序地进行。为此,我校加大了治安防范和治安管理力度。学校干群、师生、教师与家长关系融洽,无矛盾冲突发生,校内外人际关系和谐,教师家庭生活和睦幸福。

开关、插板,使学校用电隐患降至最低点。还检查了各楼层、各处室的灭火器,多次对体育设施进行了检查维护,现在正在整修操场,努力消除各种安全隐患。

防盗、防触电、防食物中毒工作,加强门卫、值周、护校、放学路队,课间课外活动的管理,周密部署重大庆典活动,课外活动以及集体外出活动,均有专人管理。因此,我校学生各种集合等活动,都井然有序,无事故发生,校园集会,出操更是有条不紊,紧而不乱、做到了规范有序。

无刑事案件、无重大治安火灾事故,无一名师生犯罪。

三、认真排查安全隐患,加快整改步伐

我们发动全体教师对学校楼房及各种设施进行了认真检查,特别是要害部位,如学生寝室门窗、教室门窗、宿舍楼、食堂的防盗防火设施、厕所围墙、校园周围死角等。发现主要有下列情况:

1、双面教学楼推拉式窗子容易出轨,特别是冬天,槽子里结冰后,窗扇自动出槽,有很大安全隐患。需按防护栏。单面教学楼楼梯对面窗子泥子脱落,玻璃有掉下的危险。

2、宿舍楼污水管道未通,无厕所;顶楼铁盖需加锁,有学生偷着上楼,存在隐患。

3、学校后山有路,无围墙,学校几经封堵,但还有个别学生出入,隐患较大。

4、学校正在铺设管线,管沟较多,有些地断无护栏。操场正在修整,地面不平。

5、校门前商店较多,经常有摆摊设点的人员,有卖食品的,有卖杂货的,影响交通,破坏卫生,制造混乱,安全隐患很大。

卫生等还有问题,需进一步治理。

为此我们将进一步制定计划,强化措施,加快治理步伐,具体做到以下几点:

1、提高认识,加强安全教育领导和管理工作,牢固树立"安全第一"的思想,切实落实安全工作责任制。我校认真组织全校师生学习上级相关安全教育文件,并吸取各地所发生安全事故的教训,特别是

针对学校暴力事件、自然灾害等情况,学校制定了相关安全工作措施以及相应的应急预案,组织上下楼梯的演练,对消防设施进行维护,做到防患于未然。

学生签订安全责任书;分年级进行上学、放学安全管护;放假签订安全须知,学校每期组织学生进行紧急疏散与自救逃生演练。

3、尽快与工队交涉,在施工地段划出警戒线,装上防护栏。

家长会等形式,加强了学校与家长的沟通和联系,并取得家长的支持和配合。

防治常见疾病的讲座,杜绝学生购买零食,加强学校食堂的管理与监控,严防食品卫生安全事故的发生。

6、严格实行安全责任制。学校建立领导安全巡视制度和节假日值守制度,值日教师每天对校园进行巡视,各位教师发现问题应在第一时间内进行处理和报告,严格实行安全责任制,学校将在第一时间内向上级教育部门报告。

总之,安全工作的落实,并非阶段性的,而是一件长期的工作,我校要以这次安全隐患排查治理行动为契机,进一步健全安全工作各项规章制度,深化管理,努力杜绝校园不安全事故的发生,为广大师生创造一个安全和谐的工作、学习和生活环境。

安全个人工作总结【篇10】

       某乡防范化解重大风险工作总结

       南榆林乡防范化解重大风险,强化责任意识,一年来,开展排查整治,抓早抓小、防微杜渐切实把辖区防范化解重大风险工作做细做实做深,切实为辖区经济社会平稳发展保了驾、护了航。

       一、迅速传达会议精神,提高整体认识。组织全乡干部召开专题会议深入学习习近平总书记关于防范化解重大风险的重要论述,总书记在省部级主要领导干部专题研讨班上的重要讲话精神,以及省委召开防范化解重大风险视频会议精神,从思想上提高认识,树立起“底线”思维。对照各方面重大风险在辖区存在的实际情况,做出深刻分析研判,保持高度警惕,打好防范和抵御风险准备工作,特别是涉及影响辖区稳定发展的社会稳定、意识形态、经济、党的建设等领域开展行动。

       二、责任细化分解到位,狠抓工作落实。防范化解重大风险,被列为“三大攻坚战”之首。面对各类风险挑战,在深入贯彻落实习近平总书记重要指示要求和党中央决策部署,旗帜鲜明、敢于亮剑,敢于处置最棘手的问题,善于攻克最大的风险,把应对举措抓紧抓实、风险防范处置到位。一是完善工作机制,压实工作责任。成立了以乡党委书记书记为组长,党委副书记、乡长,党委副书记为副组长,其他班子成员干部为成员的防范化解重大风险工作小组,建立起“一个领域,一个领导,一套方案,一抓到底”的工作机制,做到领导、人员、责任、措施“四落实”,目标、任务、时限、要求“四明确”,切实做到层层传导、责任压实。二是加强协调配合,实现乡、村联动。建立起防范重大风险工作群,组织各村落实专人负责,加强乡、村两级联动,形成工作合力。通过“点对点”处理,一个小组总把控的工作方法,对涉及的社会稳定、意识形态、经济、党的建设等八大领域进行拉网式排查摸清底子、建立台账迅速开展行动。三是开展重点宣传,注重整体防范。开展扫黑除恶专项行动、“三个专项行动”、社会治安综合治理、森林防火等一系列活动,组织各村通过张贴公告、宣传画,悬挂条幅,广播,开展宣传活动等,对防范重大风险进一步宣传普及。通过普法等集中活动等多种喜闻乐见的形式和手段,让广大群众更多了解安全知识和防范技巧,强化防范风险的能力。四是多方参与共治,实现社会稳定。充分发挥“乡镇吹哨,部门报到”多方参与共治的优越性。借助“不忘初心,牢记使命”主题教育、扫黑除恶专项行动、美丽乡村建设、万民干部入企进村活动、森林防火、安全生产大排查等一系列的活动进一步排查风险,打出高质量“组合拳”,对重大风险进行集中排查,对涉及的风险隐患,特别是涉及影响当前重点工作,对社会产生重要影响的,进行严肃处理,对排查出的涉及的风险点及时进行报送,积极与上级部门实现对接,及时进行处理保证不出现问题。

       三、完善应急预案,强化应急管理。在深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来,认真学习了《党委(党组)国家安全责任规规》,将国家安全工作列为乡党委工作要事,围绕国家安全工作,明确工作职责,认真履行工作责任。特别是在涉及加强风险监测、预警、防范和危机管控责任等方面,建立起一整套的联动措施。从风险监测、预警到防范和危机管控,建立详细的应急预案;同时为有效处置突发事件,南榆林乡成立了突发事件应急领导小组,整合乡纪委、扫黑除恶领导小组办公室、党政办、安监站、市场监管所、综治办等部门力量,依法依规做好信息发布、舆论引导、信访接待、秩序维护、风险处置等工作,坚决杜绝影响国家安全的事件发生。

       四、发现风险隐患和薄弱环节。对照八大领域的重大风险,我乡认真梳理,情况如下:部分相关民生问题,部分群众情绪难以理顺,对意识形态工作造成严重挑战。特别是网络新媒体的应用,负面信息传播速度快,传播渠道比较多,对防范和化解风险工作带来挑战,也成为当前工作中的薄弱环节。

       五、工作中存在的问题和不足。一是基层风险防范工作队伍的人员专业素养有待提升,在当前形式复杂多变的今天,特别是发展迅速形式多变的情况下,对涉及风险的场所辨别力不高,警惕性不强。二是与其他部门的联动契合度有待加强,特别是与上级部门之间的沟通存在滞后性,对接不够及时,了解情况不够深入,不能及时与上级部门形成动态联动。三是对于隐蔽性较强的金融形式和涉众型金融案件,信息掌握不及时,风险处置带有滞后性。比如近期的“六丰商城非法吸收公众存款案”前期并未及时接到风险提示,涉众30余人都是后期得到名单。建议公安部门和金融部门建立信息联动机制,对有报案的和反映情况的涉及金融风险问题,无论是否达到立案标准,都及时与街道沟通,基层好有针对性做好宣传和排查工作,将风险防控在苗头状态。

       六、下一步工作打算。一是乡党委要进一步提高政治站位,强化责任,建立完善风险防控长效机制,常态化开展风险排查和知识宣传,联动区职能部门加强风险监测预警、风险专项整治等工作,切实掌握风险防控工作的主动权。二是加强与区直部门之间的联动,特别是涉及意识形态、党的建设等重要领域,在乡镇排查的基础上能够严格进行处理,增强震慑力,为乡镇防范化解风险,保驾护航。

安全个人工作总结【篇11】

       山西宏盛安泰煤业有限公司 重大安全风险管控措施工作方案

       山西宏盛安泰煤业有限公司

       2022年 7月

       重大安全风险管控措施工作方案

       为认真贯彻落实安全风险分级管控的要求,结合《煤矿安全生产标准化考核定级办法(试行)》、《煤矿安全生产标准化基本要求及评分办法(试行)》的内容,通过年度安全风险辨识评估,对我矿重大安全风险进行查找并制定措施。为了实现对重大安全风险的超前预控,规范安全风险,有效防范和遏制重大事故的发生,特制定重大安全风险管控措施工作方案。

       一、指导思想

       为贯彻落实中央关于构建风险分级管控预防性工作机制的重要指示精神,在煤矿安全领域推行安全风险分级管控,坚持从煤矿安全管理实际出发,确立分阶段实施构建风险管控体系的总体思路,牢固树立安全风险意识,以落实管理层管控责任为重点,建立风险管控体系,强化煤矿安全生产基础,提高安全生产管理水平,实现对安全生产风险超前预控,规范安全风险,有效防范和遏制重大事故的发生。

       二、目标任务

       使重大安全风险始终处于受控状态,减少煤矿一般事故,防范较大事故,杜绝和遏制重特大事故。

       三、组织机构

       1.成立重大安全风险管控领导小组: 组

       长:

       冯彦荣(矿

       长)

       常务副组长:

       冯有来(安全副矿长)

       副

       组

       长:

       闫永红(总工程师)

       刘德威(生产副矿长)

       王 晟(机电副矿长)

       张燕铭(通风副矿长)

       庞玉峰(安全副总)

       冯海军(生产副总)

       郭迎照(地测副总)

       杨耀文(机电副总)

       成员:

       王海兵(安标办主任)

       冯三星(安检副科长)

       李

       君(通风副科长)

       高建成(机电副科长)宋翔宙(技术副科长)

       咸 伟(地测科长)靳宝珠(调度室主任)

       刘建华(地测副科长)陈建亮(调度室副主任)薛永鹏(监控中心主任)冯根应(培训中心主任)李卫文(劳资科长)贾三新(办公室主任)

       刘建明(环保科长)

       2.安检科是重大安全风险管控工作的管理部门,负责重大安全风险管控责任分工、跟踪监督督查、建档管理等。

       四、重大安全风险及管控措施

       我矿通过年度安全风险辨识评估,现存在的重大安全风险有:粉尘、水害、顶板、提升运输。现就重大安全风险制定如下管控措施:

       1、粉尘管理

       1)积极落实综合防尘措施,保证巷道中的防尘洒水管路的有效性。

       2)必须严格按照综采工作面煤层注水设计提前对工作面进行煤层注水。

       3)掘进工作面支护工钻眼必须采用湿式钻眼,减少工作面煤尘。4)每15天对采、掘工作面总粉尘进行粉尘测定,每月对采、掘工作面呼吸性粉尘进行粉尘测定,每半年对游离二氧化硅进行测定一次,并做好测尘记录。

       5)采取预防和隔绝煤尘爆炸的措施。①采、掘工作面两顺槽按规定安设隔爆水棚。

       ②定期清扫和冲洗巷道帮顶和设备表面上的煤尘;及时对清理洒煤斜巷、煤仓放煤口进行除尘,避免产生煤尘堆积。距工作面50米范围必须每班进行巷道冲洗,回顺每天冲洗一次,运顺每三天冲洗1次。

       6)加强对转载点、卸载点等地点的喷雾洒水装置和风流净化水幕的管理工作。

       ①回采、掘进工作面生产作业时必须及时开启喷雾降尘装置,采煤机、掘进机内喷雾压力不得小于2Mpa,外喷雾压力不得小于4Mpa,且保证喷雾效果要良好。

       ②回采工作面支架安设架间喷雾,采、掘工作面各转载点安设转载喷雾装置,各转载喷雾必须与采煤、掘进作业联动,并确保雾化效果良好。

       ③采、掘工作面进回风顺槽工作面50米范围内各安设2道全断面风流净化水幕,水幕与采煤、掘进作业联动,且确保雾化效果良好。

       7)采、掘工作面作业人员在生产过程中必须按规定配戴防尘口罩。

       8)爆破作业防尘、降尘措施

       ①钻眼必须采用湿式钻眼,炮眼封泥必须使用水炮泥,减少工作面煤尘。

       ②工作面爆破前后,附近20m巷道内,必须洒水降尘,必须开启风流净化水幕。

       9)喷浆作业防尘、降尘措施 ①使用湿式喷浆机进行喷浆作业。

       ②喷浆作业时严格执行除尘措施,喷浆人员要佩戴防尘口罩、防护眼镜等个体防护用品。

       ③作业前检查供水管路和水压是否正常,满足作业要求。喷浆过程中,尽可能采取一切能降尘的降尘措施,采用潮喷技术,巷道内设置全断面风流净化水幕。结束时料喷完再停水。

       2、水害管理

       (1)坚持“预测预报、有掘必探、先探后掘、先治后采”的原则,切实将老空水害消灭在萌芽状态。

       (2)通过走访调查等手段查清采空区位置、范围及积水情况。(3)采用物探、化探和钻探等手段进行水害探查。(4)采用地面、井下物探进一步核实积水范围。

       (5)划分可采区、缓采区、禁采区,严禁在禁采区内进行采掘作业。

       (6)在采掘及充水性图上标注积水线、探水线、警戒线。(7)制定探放水设计,采用钻探手段提前对积水区做到探清放净,并验证放水效果。

       (8)加强队伍建设,对煤矿企业职工强化安全及技术培训,掌握透水前的各种征兆及其规律,并掌握发生透水事故时的避灾方式和方法。

       (9)完善排水系统,定期对水泵进行检测维护,及时清挖水仓,保障水仓有效容积。

       (10)加强对本矿周边煤矿采空水的调查,并进行物探和钻探综合勘探,掌握老空水动态情况。

       (11)及时掌握相邻矿井的积水积气调查工作,在矿井边界开采时,要加强探防工作,确保安全生产。

       (12)从事水文地质及防治水工作的专业技术人员,真正加强水文地质工作,做好防治水的基础工作。对矿井水文地质情况进行详细的调查研究,利用钻探或物探技术等手段查清矿井充水水源和涌水通道,明确划出积水区域,编制好完整的水文地质资料,做到心中有数。(13)水害预测预报应根据年度、月度施工计划,结合矿井水文地质资料,全面分析、预测各工作面及周围受水害威胁情况,及时提供相关水文地质资料,并下发水文地质预测预报。

       3、顶板管理 回采工作面:

       (1)加强工作面顶板管理,顶板难冒落时,应采取提前预裂等措施。工作面安装、初次放顶、强制放顶、收尾、回撤、过地质构造带、过老巷、过煤柱、过冒顶区、以及托伪顶开采时制定专门的顶板管理安全技术措施。

       (2)采煤后,在留足作业间距和保证刮板输送机正常运输的情况下应及时前移支架,缩短支架承压时间,支架接顶严实,初撑力不低于24Mpa;相邻支架顶梁平整,无明显错差(不超过顶梁侧护板的2/3);支架不挤不咬;支架前梁(伸缩梁)梁端至煤壁顶板垮落度不大于300㎜。

       (3)工作面支架(支柱间排距)中心距误差不超过100㎜,架间间隙不超过100㎜,支架不超高使用,与采高相匹配,控制在作业规程规定的范围内。

       (4)支架顶梁与顶板平行,最大仰俯角不大于7°;支架垂直顶底板,歪斜角不大于5°。

       (5)割煤后及时推出伸缩梁和护帮板,维护顶板及煤帮。(6)支架工操作支架后,必须把限位装置卡在操作阀手柄处。(7)清理顶梁浮矸时对前后两架支架加压接顶,闭锁刮板机、采煤机后使用长柄工具处理顶梁浮矸

       (8)加强综采两顺槽超前及工作面两端头顶板管理,确保超前支护不得小于20米,保证单体柱迎山有力,初撑力不低于90KN。采煤工作面顺槽超前支护段压力相对比较大时,应加强超前支护段支护密度和强度。

       (9)保持安全出口畅通,人行道宽度不小于0.8米,高度不低于1.8米,顶板支护完好。(10)工作面支架端面距符合作业规程规定,保证工作面“三直一平”、液压支架排成一条直线,其偏差不超50mm.(11)局部悬顶和冒落不充分的,悬顶面积小于10㎡时应采取措施,悬顶面积大于10㎡时应进行强制放顶。特殊情况下不能强制放顶时,应有加强支护的可靠措施和矿压观测监测手段。

       (12)加强矿压观测,掌握矿压显现和顶板冒落规律,合理确定采煤工作面和巷道的支护方式及参数。

       (13)不随意留顶煤、底煤开采,留顶煤、托夹矸开采时,制定专项措施。

       (14)工作面因顶板破碎需铺设假顶时,按照作业规程的规定执行。

       掘进工作面:

       (1)严格执行“一掘一支”的施工顺序,采用前探梁或木点柱进行临时支护;顶板岩性发生变化时,编制专项措施,采取有效的支护方式,严禁空顶作业。

       (2)在支护作业前,严格执行“敲帮问顶”制度,由带班长用长柄工具处理活矸、伞檐。

       (3)使用合格的锚固剂和支护材料。

       (4)锚杆、锚索规格、角度,深度及锚固剂使用量严格按作业规程规定进行支护。

       (5)安装锚杆、锚索、联网工艺严格按作业规程要求执行。(6)在巷道顶部每隔50m打设顶板离层仪并每周观测一次,发现离层现象采取加强支护措施。

       (7)作业过程中全程进行安全监督、监管、巡查。

       (8)采用物探、钻探、化探等手段探明地质构造和赋存状态。(9)每班支护完成后及时进行锚杆、锚索预紧力、抗拔力测试,测试值必须符合规定,达到标准要求

       (10)作业过程中全程进行安全监督、监管。井巷维修:

       (1)巷道返修施工时,必须清理浮矸危石杂物等,保证出口退路畅通。

       (2)撤换支架必须编制施工措施,并由外向里进行,严禁人员进到里边作业,撤支架前应先对工作地点附近的支架进行加固。(3)维修巷道过程中有专人检查顶帮支架情况,发现问题立即进行处理。

       (4)返修施工措施必须详细规定施工工艺、施工方法,明确规定施工材料、质量要求。

       (5)巷道返修施工迎头必须保证至少一个安全、畅通的出口。(6)扩大和维修井巷连续撤换支架时,必须保证有在发生冒顶堵塞井巷时人员撤退的出口。

       (7)独头巷道维修支架,必须由外向里逐架进行。(8)维修倾斜巷道时,严禁上、下段同时作业。

       4、提升运输管理 加强设备的技术管理,定期检查各环节设备,保持处于完好状态,对钢丝绳、提升钩头、保险绳和连接装置等,每班都要认真检查其完好情况,发现有严重断裂、断股、锈蚀,现象要立即更换。完善斜井提升中的各种安全保护装置。

       开展技术培训,提高技术素质:对各岗位的职工应分期分批的进行技术培训、学习,使他们了解所担工种相关设备的结构、工作原理、性能技术特征与操作中的安全规定,以提高业务素质与操作水平,使他们持证上岗,严禁无证操作。具体措施有:

       (1)每班认真检查1次沿线的钢丝绳完好情况,每周进行一次断丝、磨损测试,每年进行一次检验。(2)每班专人负责检查主副压绳轮,托绳轮,确保齐全完好。

       (3)每班专人负责检查防跑车装置和跑车防护装置,发现问题及时处理。

       (4)跟车工必须在矿车后方跟车(离开矿车3米远的地方)。(5)每次挂车后必须检查车辆连接部位、插销闭锁、保护绳等设施齐全完好。

       (6)每班运行前专人负责对轨道、道岔、枕木等设施进行检查维护。

       (7)上山串车提升时,若确需在梭车后方串挂车辆时,应尽量减少挂车数量,低速运行。

       (8)过弯道时,人员严禁在钢丝内弯停留。(9)严禁跨越正在运行的钢丝绳,防止弹起伤人。(10)严格执行“行人不行车,行车不行人”制度。

       (11)随时观察车辆运行情况,出现异常情况及时发送信号停车,待故障排除后,方可开车运行。

       (12)信号必须声光兼备,准确可靠。能够及时打点停车。(13)无极绳运行期间严禁爬乘矿车。

       五、重大安全风险管控责任人

       为达到矿井安全生产目的,始终将重大安全风险管控在受控范围内,及时将安全隐患消灭在萌芽状态中,根据我矿实际,制定如下重大安全风险管控责任人及资金、人员、技术保障责任人,随时排查和预防生产过程中可能导致的安全风险,认真填写《矿领导带班下井跟踪重大安全风险管控措施落实情况记录表》,并向安全风险分级管控办公室汇报风险情况,按期召开会议制定防范措施,对发现的风险要在3日内进行整改,所有整改资金均来自安全费用提取。

       1、粉尘管理重大安全风险管控责任人:总工程师;

       资金、人员、技术保障责任人:总工程师、通风副矿长;

       2、防治水管理重大安全风险管控责任人:总工程师;

       资金、人员、技术保障责任人:总工程师、地测副总工程师;

       3、采、掘顶板管理重大安全风险管控责任人:生产副矿长;

       资金、人员、技术保障责任人:生产副矿长、总工程师;

       4、提升运输管理重大安全风险管控责任人:生产副矿长;

       资金、人员、技术保障责任人:生产副矿长、机电副矿长。

       六、工作内容

       1、对存在的重大安全风险,落实整改措施、资金、时限和责任人及验收人。

       2、对重大安全风险建立台帐。编制专门的安全措施,并明确安全工作程序。对专业性较强、危害度较大、整改较难的重大安全风险,聘请相关专家进行论证处理。

       3、每月定期组织对重大安全风险管控措施落实情况和管控效果进行检查分析,针对日常管控过程中出现的问题调整完善管控措施,通过不断持续完善、改进管控措施,实现对重大安全风险的动态管理,始终将安全风险控制在受控范围内。

       4、通过每月对重大安全风险的检查分析,同时结合年度和专项安全风险辨识评估结果,及时部署下一月度的安全风险管控重点,明确责任人及责任分工,5、每月月初由各部门根据重大安全风险管控需要在当月安全费用计划投入项目中上报计划投入项目,经审批后投入实施。

       七、工作开展

       1、矿长每月组织人员召开专题会议,对重大安全风险管控措施落实情况和管控效果进行检查分析,针对重大安全风险管控过程中出现的新问题,应及时调整完善管控措施,布置下个月度安全风险管控工作的重点,明确责任分工。

       2、分管负责人每旬组织人员召开专题会议,对分管范围内月度安全风险管控重点(粉尘、水害、顶板、提升运输)实施情况进行一次检查分析,检查管控措施落实情况,改进完善管控措施。

       3、严格执行《煤矿领导带班下井及安全监督检查规定》,跟踪重大安全风险管控措施落实情况,发现问题应现场组织人员进行整改,并认真填写矿领导带班下井跟踪重大安全风险管控措施落实情况记录表》,现场不能立即整改的,组织专业技术人员召开专题会议调整管控措施,明确责任人后限期完成整改。

       八、相关要求

       1、各相关责任人员必须认真落实好各自责任,分工明确,做好此项工作,确保取得成效。

       2、严肃纪律、进行责任追究。凡工作不负责任,工作不细造成落实不到位的,要进行责任追究。

       山西宏盛安泰煤业有限公司

       2022年7月

安全个人工作总结【篇12】

       鄢陵县纪委监察局依纪依法安全文明廉洁办案 目标责任书

       为加强委局机关依纪依法安全文明廉洁办案工作,实现查办案件“双零” 目标,县纪委监察局分管领导与 案件的案件主办人(调查组负责人签订本责任书。

       一、责任目标

       1、办案工作实现依纪依法办案零违纪、安全文明办案零事故“双零”目 标。二、责任内容

       2、实行办案安全分级负责制,认真落实“分级负责、案案有检查、月月 有报告”制度。室主任对办案安全工作负直接领导责任;案件主办人为第一 责任人;办案人员负直接责任。

       3、严格管理案件线索。案件调查组和办案人员通过各种途径掌握和发现 的案件线索,要及时报告,按照有关规定集中统一管理。

       4、严格履行办案程序。 严格执行侧面了解、初核、立案等审批备案程序。5、严格使用办案措施。使用或协调使用办案十项措施必须经领导审批, 包括:谈话;暂扣、封存物品和违纪所得;查核银行存款;查核个人财产;提请法院对存款采取保全措施;查询通话记录和短信记录;技侦;边控;对 案件有关场所进行检查;“两规” “两指”等。

       对提请“两规” “两指”的,初核证据必须达到要求并报批立案手续,制 定安全实施方案和应急预案,落实管理责任,组织可靠的陪护力量。案件调 查中谈话取证,必须切实做好谈话期间的安全防范工作。

       6、严格遵守办案纪律。办案人员应严格遵守办案“十不准” :不准擅自 决定使用侧面了解、初核权;不准违反规定使用办案措施;不准擅自动用、处置暂扣物品;

       不准泄露案情;不准接受涉案单位和个人的宴请;不准接受 涉案单位和个人的现金、有价证券和物品;不准接受涉案单位和个人安排的 消费娱乐活动;不准在涉案单位安排私人事项;不准逼供和诱供;不准对被 调查人侮辱、打骂、虐待、体罚或者变相体罚。

       7、严格监督制度。办案场所要符合相关规定的要求,必须对谈话过程进 行全程录音录像;严格执行有关涉案款物管理的规定;要加强对办案人员、陪护人员的教育管理,切实保障被调查人员的合法权益。

       三、责任考核和责任追究

       8、委局机关将根据责任内容进行检查和考核。因完不成责任目标,发生 办案人员违纪违法行为和办案安全事故的,应当区分责任后视不同情况,进 行组织处理或给予党政纪处分;涉嫌犯罪的,移送司法机关处理。

       分管领导(签字 案件主办人(签字 年 月 日 年 月 日

小学个人工作总结


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小学个人工作总结 篇1

一年级下学期工作在不知不觉中过去了,一个学年也许只是微不足道的一小段,然而对于一年级的学生来说,无论是行为习惯的养成还是学习方法的指导,都具有无足轻重的收获。回首一学期的工作,有成绩亦有不足,是一种说不出的滋味,酸、甜、苦、辣,杂味齐全。在这个学期里我从以下几方面做了:

一、思想教育工作

对于一年级的小学生来说,虽然接受了半年的各科教育,但在组织纪律方面还需要进一步的加强。因此,我在这学期对他们仍然进行了纪律上的严格要求,并在开学初组织学生又重新学习了《小学生守则》、《小学生行为规范》,学期到头,学生不但在卫生礼貌方面有了进一步提高,而且在拾金不昧方面也大大发扬起来了,班上的“小雷锋”也多了,学习的风气也变得更浓了。

二、时刻关心孩子

爱是无声的语言,是教师沟通学生思想和感情最有效的手段,要想管理好班级,必须关心、了解每一位学生的性格特点。低年级的孩子对老师特别热情,经常会围着老师转。我也会把孩子叫到身边,和他们聊聊天:问问他们周末去哪玩了;这漂亮衣服是谁买的等等;还告诉他们这几天都谁进步了!在这种轻松的聊天氛围下,把握好时机,顺其自然的给孩子们提出一些要求,再鼓励鼓励他们的学习情况,会收到意想不到的效果。

三、及时表扬鼓励孩子

对于一年级的孩子来说,表扬的效果是非常好的。平时,我会在跟他们聊天的时候告诉他们:“你又进步了”,“你的字越写越漂亮了”;课堂上经常对他们说:“你真棒”!“你学得真快”!“你说的真好”!……当我和家长交流时,经常听他们说起,孩子们回家说老师又表扬他什么了,又奖励了他几颗小红花,一脸兴奋,然后那几天在学校表现就会特别好。

四、重视培养孩子们的行为习惯

各种习惯的养成是形成良好班风班貌的基础,一年级则是良好习惯养成的最初时期。我觉得培养良好的习惯关键是要培养学生的习惯意识,使他们做到老师在与不在一个样。如果一个班级形成了良好的班风,学生会在各方面得到提升。对于这一点,我正在努力中。如根据一年级孩子的特点,采用各种比赛来巩固学生的良好习惯。如:写字比赛、比一比谁的衣服最干净、下课看谁的小手小脸最干净、看看谁的位置周围最干净等等。

五、面向全体与因材施教结合。

面对这群调皮目中无人的孩子,有时不免会有些急躁。但是这学期来我在教学中不断地提醒自己,一定面对问题要冷静,要沉着,因为我面对的只是六、七岁的孩童,他们是天真的、无邪的,所以在班级管理和教学中我都要采取得当的措施,做好每一项工作。

(一)关注学困生,给他们以温暖和鼓励。王生钬、周兵森等同是班里学习吃力,纪律性差的学生,语文数学都学不好,我总会耐心地去指导,鼓励他们。当他们偶尔作业当堂完成的时候我也同样会和他们一起惊喜,一起高兴,我会搂着他们给他们鼓励,奖给他们笑脸和星星,我发现越是这样性格内向的孩子,老师这样的做法越能给他们学习的信心和动力。现在他们这两个孩子进步很大,尽管考试的时候成绩不是太好,但是至少懂事些了,学到了一些课本知识。

(二)留作业,针对学生个性特点。 由于课标的要求,一年级语文每课的识字量都很大,对于刚刚入学的孩子来说任务的确很重,再加上每个孩子识字知识储备的基础是不一样的,所以导致学生在识字学习中也参差不齐。究其孩子课堂识字参差不齐的原因我还发现,即使老师有要求预习的任务,很多孩子也不能充分的预习,所以在课上检查学生认读生字的时候总会有学生认不好,而且每课几乎就是固定那几个学生。所以针对以上特点的学生我会单独给他们留作业,比如说,我要留给其他同学的作业是把第12课的生字在课文中圈出来,会读会认,再把课文读三遍,读熟。而这些学生我只要求他们把生字圈出来,会读会认就可以了,但我会叮嘱鼓励他们:“老师今天只给你们留这一项作业,我相信你们在明天的课堂上一定都能把生字认会。”果不其然第二天的语文课堂,有一个几乎每次课堂都不能把生字认全的小女孩竟然把那课所有的生字都认会了,真的是很出乎我的意料。所以当然少不了要给她一番表扬和鼓励。在教学中我体会对于学困生来说,在留作业上一定先要降低数量和要求,让这些孩子在有限的能力内完成老师布置的任务,使他们初步享受到自己进步,受到老师表扬的乐趣,然后在此基础上循序渐进。

六、安全教育工作

1.不准在操场、餐厅和厕所逗留、玩耍,在校内外做到轻声慢步,不允许学生做危险的游戏。如;互相追打、奔跑等。

2.教育孩子不要将火柴、打火机和玻璃球等物品装在身上。

3、教育学生注意饮食卫生,不在摊点上购买任何不卫生的小食品,防止食物中毒。不喝生水,不吃零食;不吃陌生人给的东西。

4、不损坏学校的花草树木。

七、卫生工作,疾病防控工作重中之重

今年来的流行感染病可不少,有手足口病、性腮腺炎等。我从多年的工作经验证明,做好班级卫生工作是搞好班级各项工作的前提,如果班级卫生工作搞不好,不但影响学生学习的精神面貌,而且影响着学生的身体健康。如果学生的个人卫生搞不好,就会直接影响孩子的健康。因此,本人在班级卫生方面下了狠心来抓,一是在个人卫生方面要求学生每天饭前便后要洗手,衣服要保持干净整洁,在教室卫生方面要求学生坚持做到每天两扫的工作。在环境区域,我班坚持做到了随时有垃圾随进行清理的工作。每天除了按时量体温 ,还要做到“一看、二摸、三问”。“一看”——孩子们身体、精神、情绪是否正常。“二摸”——衣服是否穿得适当?小手是否冰凉?“三问”——作业做好了没有?身体有没有不舒服?如果发现学生有任何情况及时联系家长或到校医室看。

八、收获多多,快乐多多

孩子们渐渐地长大,他们的本领也越来越多,那惊喜、快乐也就越来越多了。如我班在

九、存在的问题。

1、班级管理工作虽然有条不紊,但还得再加一个“严”字。对学生的热爱不可无,但对学生的严格更不可丢。虽然我意识到这一点上,但我在执行的时候总是心软,总认为他们还是小孩子,不能逼得还紧,以后的工作中要注意。

2、班级工作有布置,无落实,使个别学生容易钻空子。如每日明星的评比,有几次学校搞活动没顾上评比,这让有些学生很失。

3、班级的各项常规工作有待进一步加强,比如:卫生、路队、两操等,要天天讲,天天抓,要不厌其烦。

以上仅是我在班级工作中所做的一些努力,回首这半年的工作,几多感慨,这其中有经验,然而更多的是教训。如果问我这一年来的感受的话,我会说,是很累,但很充实。是领导、家长及学生的信任使我背负着责任,是强烈的责任心使我激流勇进。我可能不会成为名师,但我会用我的真心、爱心、热心去对待我的每一位学生,永不放弃。 在班主任工作中,要想把班级管理得井然有序,让学生紧紧凝聚在班集体的力量中,需要作为班主任的我不断开启思维,努力探索,掌握更多、更先进的经验和方法,争取在不久的将来能使我在班级管理中拥有更多丰富的经验,争取迈上一个更高的台阶。

秋季上学期小学一年级教师个人工作总结

一、一些做法

1. 认真做好前期工作总结,和二册教材培训,保证实验稳步发展。寒假期间,教研室组织任课教师,进行了培训。培训中,布置了典型个案发言(9人次)、论文交流、专家讲座以及教材教法分析等。老师们通过这些不同的形式,总结第一学期实验工作,找到经验,反思不足,并展望第二学期的工作,为实验的顺利进行打下了坚实的基础。

2. 以专题研究的形式,推动课改的发展。要想让课改稳步发展,只靠几个人来推进是不行的,必须要调动广大教师的积极性。因此,就必须为老师们提供一个研究的载体。否则,老师们还会用以前的方法,来教现在的教材。如果真是这样的话,就失去了实验的意义。出于上述考虑,在实验中,我以任务驱动的方式,让老师们确定专题,为其自我发展,搭建平台。首先,我组建了课题组。组建的办法是:老师自己报名,只要有愿望,愿意在课改中展开研究,就可以报名。结果70余名教师报了名,老师们积极性很高。第二步,让课题组老师确定自己的研究专题。我先公布区里的专题情境化课堂教学,并配发了一些相关的资料。课题组老师在确定自己的专题时,可以在区内专题下来研究,也可以从自己的实际教学工作出发,自己来确定专题。现在,已在区里备案的专题,包括来自22所学校的23个,占全部实验校(35所)的63%。本学期末,准备进行专项总结。

3. 加强实效,组织课题中心组献课活动,促进实验的深入发展。(因课题组过于庞大,我又在此基础上,确定了20人的课题中心组。)本学期,课改的任务很重。要进一步的学习、贯彻新理念;要进行二册教材的使用实验;并要进行评价方案的实验;及专题的研究等。为了完成上述的工作任务,我区组织了课题中心组献课的活动。组织课题中心组成员(20人),每人献课一节。献课过程向全区任课教师开放,自愿参加听课、评课。活动中,老师们通过听课、评课,思考新理念在课堂教学中的贯彻与落实,并观摩、研讨教材的使用;通过自评、他评等形式,来学习和使用基教研中心的评价方案;结合献课活动,进行短期专题的研究。我们把这次活动的专题定位在计算教学的研究上。通过研究,找出了计算教学低年级的一些方法,确定了基本思路:积累表象arr;发展思维arr;形成技能,并拿出了研讨课,在全区展示。另外,本学期,我区还完成了全市研究课、与宣武区交流研讨等任务。

二、课改以来,课堂的变化

1. 课堂教学气氛发生了很大变化。通过一年的课改,我区一年级课堂教学的气氛,与以前相比有很大变化。以前的课堂,教师总是认为学生不懂事,尤其是一年级学生,主体意识差,所以更多的是指令性语言。学生的一举一动都是在老师的指令下,这样直接导致了课堂气氛沉闷。现在的教学,老师们认识到了学生的重要,努力创设宽松、和谐的氛围,减轻学生的心理压力,让学生轻松、自如地学习。现在的课堂,老师的指令性语言越来越少,而与学生商量、征求学生看法的语言越来越多,批评性的语言在很多学校的很多班级中已经绝迹,激励性评价已深入人心。

2. 教师的教学方式有了根本性转变。原来的课堂教学,教师更多的思考知识如何传授,强调知识的完整,是以教知识为目的的。教师把学生看作客体,忽视了学生的主动性。现在,教师在设计课堂教学时,更多的关注学生的情况。绝大多数老师能从学生的年龄特征、认知特点出发(即从学生共性特征出发),并有一些老师能针对本班学生情况,以及本班学生中的个别学生情况出发(即从学生的个性特征出发),来设计课堂教学,使教学过程更具有针对性。另外,教师在教学设计中,更多的关注学生的思维,关注学生的情感,把知识的积累、技能的形成作为学生的发展要素来看待,而不再是关注知识的本身。

3. 学生的学习方式有了较大的转变。随着课改的进行,学生的学习方式发生了重大的变化。从传统的接受式,转变为自主、探究的学习方式。学生成为学习活动的主体,教师为学生的学服务。

4. 教学模式发生了变化。随着情境化课堂教学专题的实施,课堂中教学的情境化已得到落实。从情境的组织形式上,老师们根据教学内容的不同,来选择不同的形式。一些老师在教学计算或其他思维密度较大的内容时,根据学生的认知规律,采用并列式方式组织教学(多个情境依次出现,相对独立),通过不断变换情境,吸引学生注意力;而在一些与生活实际联系紧密的课中(如统计等),则采用因果式组织形式,即后一情境的出现是前一情境的结果(或说由前一情境推出后一情境)。从设计情境的内容选择上,老师们紧贴生活,有的就从身边找素材,有的则直接组织学生活动参与,有的则与现实世界相联系。(如一位老师在加法的教学中,与今年春季北京沙尘暴相联系,设计了环保主题。)从情境使用的目的上,有的老师创设情境,让学生感受数学的价值,调动学生积极性;有的老师创设情境,利用学生的好奇心理,激发学习兴趣;有的老师创设情境,让学生通过操作,获得自我发展……总之,随着课改的实施,课堂教学已摆脱了原来那种严肃、死板的模式,一种活泼的、充满童趣的、更为贴近学生生活的课堂模式,正逐渐形成。

秋季上学期小学一年级教师个人工作总结

一学期来,本人热爱本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,为了下一学年的教育工作做的更好,下面是本人的本学期的教学经验及教训。

一、政治思想方面:

认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

二、教育教学方面:

要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

1、课前准备:备好课。

2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

5、课堂上的情况。

组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。

6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,工作总结范文小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。

7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。

8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。

三、工作考勤方面:

并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。

金无足赤,人无完人,在教学工作中难免有缺陷,工作总结范文例如,课堂语言平缓,平时考试较少,语言不够生动。考试成绩不稳定等。

现社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量本节课

第一季度一年级教师工作总结

一.激发学生学习美术的兴趣

兴趣是学习美术的基本动力.教师应充分发挥美术教学特有魅力,使课程内容呈现形势和教学方式都能激发学生的学习兴趣,并使这种兴趣转化成持久的情感态度.同时将美术课程内容与学生的生活经验紧密联系在一起,强调了知识和技能在帮助学生美化生活方面的作用,使学生在实际生活中领悟美术的独特价值.

二.使学生形成基本的美术素养

在美术教学中,我注重面向全体学生,以学生发展为本,培养他们的人文精神和审美能力,为促进学生健全人格的形成,促进他们全面发展奠定良好的基础.因此,我选择了基础的,有利于学生发展的美术知识和技能,结合过程和方法,组成课程的基本内容.同时,要课程内容的层次性,适应不同素质的学生,使他们在美术学习过程中,逐步体会美术学习的特征,形成基本的美术素养和学习能力,为终身学习奠定基础.

三.在课堂上完成了以下知识点的传授:

1.养成良好的绘画构图意识:

构图对于儿童来说主要掌握的一点就是要做到构图饱满.构图饱满简单的说就是把要画的主要物体画大一些;具体指做画时懂得根据纸张大小将所画的物体相应画大或画小,并可以区分所画内容的主次关系.

2.知道画画的顺序是:由上到下,由左到右,由整体到局部,由大到小.明白只有闭合了的线条才表示所画的是一个完整的形体

四, 要提高教学质量,关键是上好课.为了上好课,我做了下面的工作:

1.认真钻研教材,对教材的基本思想,基本概念,每句话,每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好.

2.了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣,需要,方法,习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施.

五.教师自身素质的培养

教学之余,我除认真参加学校及教研组组织的各种政治业务学习外,还订阅了教育教学刊物,从理论上提高自己,完善自己,并虚心向其他教师学习 ,取人之长,补己之短.从而使自己更好地进行教育教学工作上 能更快地适应二十一世纪的现代化教学模式.

经过一个月的洗礼,让我深深感到当一名教师不简单,当一名一年级班主任教师更是不简单。需要无限的爱心、耐心,更要有如针般细的心才能创造出让孩子茁壮成长的良好教育环境。

作为一年级班主任,我针对我们班学生活泼好动的特点,做了如下的工作:

1、培养学生的良好习惯。

一年级学生由于年龄小,自控力差,纪律涣散。我从培养学生良好习惯入手,课上进行趣味教学,尽量吸引学生的注意力,组织好学生的纪律。利用晨会课学习学校规章制度,提醒学生做好上课准备工作,并且在课后注意观察学生的行为,根据学生的表现在学生中树立榜样。在日常学习中,时刻注意调动学生的积极性,逐渐养成认真听课、认真作业、下课好好休息、讲文明、讲礼貌的好习惯。

2、培养良好的班集体

班集体是培养学生个性的沃土,有了这块沃土,学生的个性才能百花争艳。集体活动,最能培养学生的凝聚力、集体荣誉感。我带领学生积极参加学校的各项活动。每天一大早,我总是跟学生差不多时间到校,放学了就协助学生搞好卫生工作,这样,学生不仅逐步养成了热爱劳动的好习惯,而且时刻想为自己的班集体争光。

3、加强与家长联系。

平时,我能关心爱护班里的每一个学生。对一些表现不太好的同学,更是倾注了更多的爱和心血。我经常和他们谈心,抓住他们的闪光点鼓励他们。当他们有困难的时候,我总是耐心地帮助他们。一旦发现他们在学习上、身体上、思想上有什么特殊情况,我总是及时地、主动地和家长联系,向他们了解情况,耐心地做他们的工作,取得家长的理解和配合,使每一个孩子都能扬长避短,健康地成长。通过一系列的工作,使学校、家庭密切配合,更好地教育了学生。

我的班主任工作在许多方面还是存在着不足。如:

1、预见性不强。总不能在事情发生之前,对学生进行及时的教育,从而防止事情发生,我处理事情总是跟在学生的身后。

2、做事要贵在坚持。

自己做事总是比较激进,事事都想很快有成效,想对孩子的要求一说,他们就马上能实施,但自己就没有对孩子的宽容,没有想到要求发下后自己都没能够一下子就完成到,何况是这些刚从幼儿园出来的小不点呢!所以自己就松懈下来,没有好好坚持到底,这是我自己要好好克服的问题。我要明确我面对的是活生生的生命,他们都有自己的思想,都有自己的习惯,想一下子改变他们已有的不良行为,必定要通过他们自己不断的思想斗争,内化成自己的思想,然后改变自己的行为,这必须要有一个比较长的时间,因此我更要有宽容之心,更要有改变他们的持久之心。

总之,只要我们心中是真诚地为孩子,为孩子的健康成长而付出,端正自己的工作态度,一切都为提升孩子生命状态为出发点,我相信,我的班主任工作能在不断的磨练中得到提升。

一年级教师年度工作总结:

经过一学期的洗礼,让我深深感到当一名教师不简单,当一名班主任更是不简单。需要无限的爱心、耐心更要有如针般细的心才能创造出让孩子茁壮成长的良好教育环境。班主任工作是管理人的工作,我所面对的又是朝气蓬勃,有思想,有感情,自我表现欲强的一年级学生,所以一个学期下来给我最最强烈的体会是:班主任工作中既要有宏观的群体管理,又要有微观的个性发展;要有强烈的前瞻性;工作更要细致的落实到位,只有这样才能使学生在班上健康全面发展。作为一年级班主任,我针对我们班活泼好动的特点,做了如下的工作:

一、真诚、耐心,培养学生良好的习惯。

一年级学生的特点就是好动、好玩。如何让这些孩子们适应小学生活,成为一个真正的、懂事的小学生是我碰到的首要问题。我认为,良好的习惯是学习的基础。因而,在了解每位学生的基础上,我从小事抓起,注重培养学生养成良好的学习、生活习惯,为学生创设一个和谐、整洁的学习、生活环境。我利用班队、晨会让全班同学讨论,明确小学生应做到哪些,不能做哪些;在班内开展“人人争做小明星”的活动,每周定时评比,表彰先进,以此不断强化,帮助学生初步养成良好的学习、生活习惯。并且,在班中选拔出合适的学生担任班干部,进行培养、指导,鼓励他们做好带头工作,协助教师完成一些工作,如:早读,午间等。同时我清醒地认识到无论哪一种习惯的养成都不能“说到立即做到”,平时要有足够的耐心、诚心引导学生,期待他们的进步。

二、关爱、赏识,真诚为友。

每个孩子都有自己的思想,他们渴望被理解,被尊重。在新课改的大背景下,教师更不能居高临下地逼视孩子,也不能粗暴冷硬地刺伤孩子。要以朋友的身份蹲下身子和他们说话,平等地进行交流,倾听孩子的诉说,尊重孩子的选择,分享孩子的快乐。一位教育家曾指出,教育的奥秘就在于坚信孩子“行”。我首先对每个学生进行全面了解,经常同他们个别谈心,从学习、心理、家庭等处了解学生。班中有一个叫“王鼎豪”的同学,上课乱动,下课后经常攻击其他同学,顶撞任课老师。其父母不太懂教育的规律,父亲性格暴躁,动不动就大喊大叫,母亲特别溺爱孩子,这个孩子自从入学以来就不懂得该怎样上课,不守纪律,不尊重任课老师,是个让我们所有老师都感到头疼的孩子。刚开始,我也很无奈,可是后来根据我的观察和接触,发现这个孩子非常善良,而且乐于表现自己,经过我的多方面努力之后,该生在各方面都有了很大的进步,期末考试的成绩在班中遥遥领先。

三、做好后进生的转化工作

我们这个班有 个学生,后进生的人数也相对多。因此,转化后进生是班主任的一项必不可少的.工作。我认为对后进生要给予特别的关爱。要做到思想上不歧视,感情上不厌倦,态度上不粗暴。要用自己对差生的一片真诚的爱心,去叩响他们的心灵之门。要善于发现他们的闪光点。比如:在课堂上不要紧紧盯着优等生,应多给后进生创造条件,鼓励他们举手发言,及时给予肯定、奖励,不要刻意的给他们布置过多的作业,给他们留出足够休息的时间,因为他们真的更需要休息。多与家长联系,让这些孩子多读点书,努力争取家校联合为学生创造一个良好的学习环境,同时也促进班级的整体发展。

四、把握尺度,爱中有严。

意大利著名教育家蒙台梭利曾写到:“道德的营养和精神的中毒对人们心灵的危害,正如身体的营养不良对身体的危害一样。”班里有几个很聪明,但非常调皮的小男孩。对于他们身上出现的不良行为,我没掉以轻心,听之任之,更不会因其学习成绩好而包容、姑息。一次,班里几个平常成绩、表现都不错的学生搞恶作剧。我得知后,立即找他们谈心,讲道理,并严厉地批评了他们。从那以后,这些同学也逐渐学会严格要求自己,学习上也有了更大的进步。

做好班主任工作,不是一件容易的事,做一个好的班主任,更不是一件容易的事情。这学期虽然自觉想了不少办法,下了不少功夫,但效果却并不是我理想中的明显。我想只有在今后的实践中再接再厉,才能把工作做得更好。

一年级教师年度工作总结:

本学年,以学校实际出发,注重全体学生在原有的基础上向前提高,努力提高合格率,争取较高优秀率。下面将本学期的工作做如下总结:

一、班级管理方面

(一)培养学生良好的习惯良好的行为习惯。

一年级是基础教育的起始阶段,更是进行良好行为习惯培养的关键时期。习惯的好坏,不但影响孩子的生活、性格、行为等,还直接关系到学习和工作的成功与否,甚至会影响孩子的将来。因此,本学期我把班级工作的重点落实在培养学生良好的行为习惯上,我是从以下几个方面做的:

1.低起点。一年级的学生,只有六、七岁,他们年龄小,依赖性强,动手能力差,加上现在大多是独生子女,长辈宠爱有加,大多习惯不好,有的甚至刁钻任性。这时,教育切不可太心急。俗话说:“心急吃不了热豆腐”。只有耐心,对学生所设定的目标要求起点低,教师学会换位思考,站在学生的角度设身处地地考虑学生的承受、掌握情况,学生才能踏踏实实、循序渐进,步步走好。也才能树立学生养成良好行为习惯的自信心。如刚入学时,学生还不懂得怎么做作业,为了克服学生对做作业的畏难情绪,为以后养成良好作业习惯打下基础,我布置较少的作业;在课堂上留下足够的时间让学生做作业;并只提两个小要求:做作业时一不讲话,二不玩,只要做到了,就是认真做作业的好孩子。要求低学生很容易就获得了满足感、成就感。这个要求做到了,再提新要求。这样为学习设置台阶,使其不断进步。

2.细要求。一年级学生,天真活泼,以形象思维为主,对抽象的词语理解不够,也把握不好尺度。为此,我对学生的习惯要求不能太空洞,太笼统,要细,要实,要学生一听就懂,知道做法,操作性强。如要求学生上课要专心听讲,那到底怎样做是专心听讲呢?我就编了一首儿歌“一二一,坐整齐,小手背到后面去,安安静静不说话,老师请讲话”。有时学生上课开小差了,做小动作了,随便讲话等,我一说儿歌前半句,学生马上接着说后半句,既复习了上课听讲常规,又有效地提醒、督促了不守纪律的孩子。

3.强训练。提出了一些细小的要求,如果不进行扎实有效的训练,等于是空话一句。而且训练要严格,要有一种不达目的誓不罢休的耐心。如为养成学生的文明行为,我按学校的要求要说话要轻,走路要轻,不推别班的门,室内不乱喊乱叫,不随便撕纸,外出做操要走整齐,同学之间不踢不挖不咬,天天跟踪知道他自己意识到才罢休。虽然刚开始时花时多,但这样几次三番强化训练,行为要求已深入学生心田,并化为自觉行为,良好习惯也就慢慢养成了,效率也提高了。

4.常评价。一年级的学生都急于想知道自己通过努力所做的事会得到老师怎样的评价。为了迎合学生的这种心理,我平时细心观察,好的、进步的及时表扬,我对他们的表扬有时是一种赞许的微笑,有时是一次亲昵的抚摸,有时是一句由衷的赞扬。

5.勤引导。一年级的学生天真活泼,对小学生活充满好奇,但他们明辨是非的能力较弱,有时不知道什么是对的,什么是错的。这就要班主任老师的指引和教育。刚开始学校的每一项规章制度对于他们来说是极其陌生的。为了使学生能够快速适应学校的生活,我充分利用班队会的时间教学生学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,让他们在内心深处明白哪些行为是对的,哪些是不对的。面对一年级的学生我管理的想法是目标近一点、范围小一点、内容实一点,时时处处向学生进行有针对性的思想教育。

(二)创造与孩子相处的轻松氛围。

把微笑送给学生。每天给学生灿烂的微笑,会让学生的身心感到愉快,智能得到发展。面对一年级的孩子我拥有一种特殊的教育手段——微笑。在学生取得成功时,我会用微笑送去欣赏;在学生遇到困难时,我会用微笑送去鼓励;在学生犯错时,我会用微笑送去宽容。

(三)给予孩子班级管理的机会。

在班级管理中,成立了班委,让班委的同学参加班级的管理,让班委的同学参加纪律管理、卫生管理,以后我还将使用让每个学生都能参与班组不同层次的管理,使得每个学生都有机会轮流担当小组组长、值日班长都有机会与同学接触,与老师交流、都有机会锻炼自己多方面的能力。

(四)及时做好与家长的交流沟通工作。

好多家长对孩子学习的重视程度跟孩子的学习成绩成正比。一年级有相当部分文化水平较低的家长,对学生的家庭教育存在过于溺爱的倾向,为此,我精心准备了开家长会的内容,精心布置了教室,营造了与家长和谐交流的氛围,在会上我从“一切为了孩子”的角度去改观一些家长的态度,向家长介绍了孩子的学校情况、学校对孩子的行为要求,对家长进行了教育观念和辅导孩子的培训,认真疏导,细致说理,耐心地同家长分析了教育孩子的策略和方法,努力赢得家长的信任、支持和配合,共同探讨教育的有效方法,取得了家长的积极配合,实效明显。

二、教学工作方面

(一)抓好学生的学习习惯

作为刚刚进入一年级的小学生来说,如何能让他们在40分钟的课堂上认真地听讲,是非常重要的。因此,培养学生良好的学习习惯是我教学工作开始的重点。刚开学的两个星期里,我采用编儿歌、口令等形式,将学生学习习惯的培养融入情趣之中,让学生在情趣之中慢慢地养成良好的习惯。从坐直到站立,从写字到读书拿书,从保持正确的读写姿势到爱惜学习用品,都需要老师不厌其烦地讲讲讲、说说说,通过一学期来的培养,我班学生都能养成良好的学习习惯。

(二)认真备课

不但备学生,而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课做出总结,写好教学后记,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。

(三)抓好学生的基础知识教学

一年级作为学生走进学校的第一步,正如修筑高楼大厦一样,必须要为学生的成长打下坚实的基础。本学期,我主要在注重学生的汉语拼音知识的掌握、写字、读书、课外阅读等方面作了努力。

1、注重汉语拼音知识的掌握:

汉语拼音知识既是学生学好语文的基础,又是学好语文的重点。如何让学生能把这看似枯燥的知识学得生动有趣,又能很好地掌握,我与年级里、科组里的老师经常交流,并向她们学习教学经验,以使自己能让学生学得轻松、学得扎实。同时,在开学前一个半月教学拼音的时间里,我针对学生因材施教,每天鼓励学生读课外书,并经常引导学生对已学拼音知识活学活用,通过学儿歌、“摘苹果”游戏等形式激发学生学习的兴趣。

2、抓好写字训练。

写字教学是一年级语文教学工作的难点。能让每一个学生写一手好字,是我最大的心愿。所以,在平时的教学工作中,我特别注意对学生写字的要求。首先,要让学生写好字,作为他们的语文老师,我更注重自己在课堂板书、给学生的留言等方面给学生做一个很好的示范。其次,我充分利用班班通中的写字教程,引导学生学会描红,既从技能方面要求学生,又从习惯方面的要求学生。特别是习惯方面的要求,如怎样握笔,保持怎样的写字姿势,这些往往容易忽略,而恰恰正是这影响了学生的写字质量的提高,甚至影响到用眼卫生和骨胳发育。因此,在抓好学生写好字的同时,我更注重学生有良好的写字习惯。

3、抓好读书训练。

如何让学生能从“阅读”变为“悦读”是一个关键。首先,调动学生读书的积极性是最为重要的,在课堂上,我经常设立各种各样的读书比赛,小组读、男女读、抽生范读、教读等形式在一定程度上激发了学生读书的兴趣;其次,我注重在阅读教学的过程中,尽量引发学生能打开想象的翅膀,读出自己的感受出来。第三,注重自己的示范性。由于一年级的学生模仿性较强,所以在教学生读课文之前,我都要特别注意这篇课文的字音、语速、语调、语感等方面,尽可能地为学生做出很好的示范。

三、存在的问题与不足:

1、对学困生的关注不够。班上几名学生的基础知识掌握得不够扎实,这还需要在下学期给予他们更多的关注与帮助。

2、班干部培养还有待加强。

一年级教师个人工作总结

一年级教师个人工作总结1

一学期的时光就这样匆匆忙忙地过去了,回顾这一学期的点滴工作,想说的真是太多太多。古人云:教师是蜡烛是春蚕;今人说:教师是人类灵魂的工程师,是太阳底下最光辉的职业。来到李明庄小学我一直认真学习,深入教学方法、立足现在,放眼未来,为使今后的教学工作取得更大的进步,现对本学期教学工作作出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结经验教训,继往开来,以促进教育工作更上一层楼。经过一个学期的努力,可以说紧张忙碌而收获多多!

自8月份以来到我最想说的是很感谢这个学校给我锻炼的机会!让我担任的是一年级的语文、数学教育工作同时兼任班主任工作。

一、备好课

认真备课,不但备学生要学习的新知而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并在课上说些和数学有关有趣的事件拉回学生的注意力,课后及时对该课作出总结。

二、增强上课技能,提高教学质量

一堂准备充分的课,会令学生和老师都获益不浅。例如我在讲授《认识时间》的时候,这课教学难度比较大。一年级儿童年龄小,对于时间几点几分是分不不清楚的,不知道到那个数字是几分!为了上好这堂课,我认真研究了优秀教师的教案,找出了重点,难点,准备有针对性地讲。为了突出时间在社会生活中的起着重要作用,我在这方面做了精心的安排。为了令教学生动,不沉闷,我还为此准备了大量的教具,授课时就胸有成竹了。我做了学习认识时间的课件,出示了主题图片,让学生明白什么事分针什么事秒针!它们各是什么样子的,它们是怎样完成它们一天天的任务的。同时,联系学生的日常生活,教育学生要珍惜时间,告诉他们时间是宝贵的!时间是生命,是金钱,告诉他们在平时的时候应该利用好时间,多读些有意义的书,不要光看铠甲勇士和喜羊羊!时间这一单元真的很难学的!在通过课件的演示和实物钟表的演示,他们都知道在钟面上有12个大格,一个大格是5分,一个大格里面还有5个小格,一个小格是1分,钟面上一共有60个小格,就是60分。时针从何一个数字走到下一个数字就是一时,也就是说分针走了整个钟面的一圈就是60个小格,就是60分,也是一小时。通过简单的讲解与演示学生对时间的认识都很清楚。可见,认真备课对教学十分重要。

增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主体作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口、动手、动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上数学课,就连以前极讨厌数学的学生都乐于上课了。

要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业。针对这种问题,抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足,要让学生把我当成他的朋友,愿意学数学就是学数学的第一步,只有第一步走好了往后的路才能走好。

三、做好后进生的辅导工作

在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的是学习思想的辅导,要提高后进生的成绩,首先要解决他们心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学习并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样,后进生的转化,就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层,这些都是后进生转化过程中的难点,在做好后进生的转化工作时,要特别注意给他们补习功课,把他们以前学习的知识断层补充完整,这样,他们就会学得轻松,进步也快,兴趣和求知欲也会随之增加。但是对于成绩好马虎的也不忽视的,这样整体上能达到很好的效果!

四、博采众长,提高教学水平

欲给学生一滴水,老师先要有一桶水。尤其是在当今知识更新非常迅速的年代,为更好地适应教学工作。我明白:今天的学习就是为了明天的工作,教师自身素质的提高就是为了更好地干好教育工作。教到老,学到老,才会永远站在教育领域的前端。在教学中,虚心请教其他老师,在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听其他老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。

五、一份耕耘,一份收获

经过一个学期的努力,期末考试就是一种考验。本期期末考试也取得了较好的成绩。但是无论成绩高低,都体现了我在这学期的教学成果。我明白到这并不是最重要的,重要的是在本学期后如何自我提高,如何共同提高学生的数学水平。

因此,无论怎样辛苦,我都会继续努力,多问,多想,多向同事学习,争取进步。教学工作苦乐相伴。我将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再厉,把工作搞得更好。以上就是我在本学期的教学工作总结。

当然,许多地方存在不足,希望在未来的日子里,能与和我共事的各位老师共同参研教学工作,力争取得更好成绩。

今后社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。

从师范学院毕业,到如今踏上了我梦寐以求的舞台——三尺讲台,已有一年多了,在这一年中,我学到了作为一名教师应具备的基本素质及技能,体会到了什么是“辛勤的园丁”,也收获到了作为教师的快乐和成功。

在这一年中,我担任了一年级的语数包班班主任,工作量应该是比较饱满的,每一节课,我都备好课走入教师,从不上无教案的课,备课中除了备教材,还要备学生,由于两个班的性质不一样,也就决定了教学目的,教学手段和方法的不一样。课堂中多次采用谈话式促进师生间的沟通,同时,也培养了学生的动手能力和语言交际能力。我比较注重基础知识的巩固及知识点的综合运用,在备课时参考一些课外资料,增加一些题型,扩充学生的知识面。平时,我还鼓励学生多提问,平时抓基础比较差的学生。现在,提问的学生也越来越多了。在这学期一次又一次的考试中,学生都取得了好成绩!

在有经验的师傅的指导下,我学到了很多。特别是针对我们班的班级管理。如:

(1)多民主少强制。对学生违反课堂纪律,违反常规管理规定的处理,往往轻则批评重则处分的话就容易使学生站到教师的对立面,增加教育阻力。

(2)多鼓励少批评。激励和批评都能对学生起到一定的教育作用,但是批评很容易激发他们的逆反心理,而鼓励能使他们对教师产生亲近感,乐于接受教师的建议。

(3)多引导少说教。我们要让学生懂得自己的行为和他本人的关系,班主任不但要告诉学生什么是对什么是错,还要告诉学生为什么,并具体知道学生怎么样去做。当然更多的是让学生自己去悟,去思考。

(4)多用情少用气。当学生有了过错,作为班主任应该时时提醒自己冷静,不能对他们横加训斥,我们要站在学生的角度想想,去了解他们的内心,可以采用多谈心,多观察,以情感人的方法。

虽然这一年中工作蛮辛苦的,但是从中我也尝到了快乐和幸福。记得有一位哲人:“从事一项工作比如喜欢这项工作,喜欢这项工作不如享受这项工作。”我常常告诉自己,只有有用的人才会忙,只有“忙”才会让我有成就感,应该忙的开心。看着学生一天天的进步成长,就像园丁看着花朵含苞待放,我会获得一种满足感,这种幸福感能转化为巨大的工作动力,促使我去取得更大的成功。

在未来两年中,我要让自己的四肢五体更勤奋,我会让我的头脑高速运转——认真备课,认真上课,认真反思。我会在对事业的追求中,留一份执着,在对心境的追求中,留一份宁静,完善自己,善待自己,欣赏自己,在普通的事业中成就自己的完美。

一年级教师个人工作总结2

本人自参加工作以来,全身心地投入教育事业,在探索性地学习工作下,圆满完成了分配给自己的各项教育教学任务,现将前一阶段的工作做一回顾:

政治思想:本人端正思想,热爱人民的教育事业,关心爱护自己的学生,全身心地投入到教育教学中,为人师表,做受人尊敬的,不辱神圣职业的人民教师,精心培养后备人才,且呕心沥血,一如既往。从各方面严格要求自己,积极向老教师请教,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。

业务水平:在这忙碌的一学年里,由于自己对新课程的向往以及校领导对我的信任,我担起了一年级的班主任工作。一年级学生的特点就是没有良好的学习习惯。如何让这些孩子们适应小学生活,成为一个真正的、懂事的小学生是我碰到的首要问题。我认为,良好的习惯是学习的基础。因而,我确实把它当成了教学工作的重点。在了解每位学生的基础上,我从坐姿、握笔的姿势、课堂发言等看似细碎的小习惯抓起;教育学生不能随手乱丢垃圾,要保持自己课桌和教室的整洁;要爱护我们新的课桌椅??培养学生养成良好的学习、生活习惯,为学生创设一个和谐、整洁的学习、生活环境。在班内开展“班级小明星”活动,每周定时评比,表彰先进,以此不断强化,帮助学生初步养成良好的学习、生活习惯。

并且,我知道班干部是班级的核心,是班级的骨干力量,要建设一个良好的班集体,首先要建设好一支责任心强、能力强的班干部队伍。使之成为同学的榜样,带动其他同学不断进取,形成正确的集体舆论和优良的班风。低年级孩子的行为能力都处于不稳定状态,尤其需要培养小干部来协助班主任管理班级。我在班中选拔出合适的学生担任班干部,教育他们树立为集体服务的光荣感和责任感,要求他们努力学习、团结同学、以身作则,鼓励他们既要大胆工作,又要严格要求,注意工作方法,要做好带头工作,协助教师完成一些工作,如:早读,早操,平时的纪律等。同时我清醒地认识到无论哪一种习惯的养成都不能“说到立即做到”,平时要有足够的耐心、诚心引导学生,期待他们的进步。

教学工作中,我注意做到以下几点:

1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握难重点,难点。并注重参阅各种杂志,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案编写认真,并不断归纳总结提高教学水平。

2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质。保证每一节课的质量。

3、认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。

4、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,注意做到学有所用

努力方向:

1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到课课精、段段清。

2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。

3、继续加强守纪方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要按校纪班规严格约束自己。

4、教育学生要注意保持环境卫生,增强主人翁意识和责任感。

5、利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。

一年级教师个人工作总结3

本学期我担任了小学一年级的语文教学工作,严格服从学校分工,针对入学儿童年龄小教学难度大的特点,从培养学生的良好习惯入手,耐心细致地工作,辛勤耕耘,圆满完成了本学期的教学任务。现总结如下:

一、从培养学生良好习惯着手

一年级的学生可塑性强,有人说他们是“一张白纸”,看教师怎样在这张白纸上落墨。因此,我从培养学生良好的学习习惯入手。1。课前准备,要求学生上课前,要把上课的书、本、文具准备好,不要上课了再手忙脚乱的掏书包。课前,还要把铅笔削好,把铅笔屑扔到垃圾桶里,养成有备无患,讲究卫生的好习惯。2、上课起立时,要整齐站好,一切服从指挥,落座时,要全心身地投入到学习中去,不要左顾右盼、交头接耳说话,培养学生遵守纪律的习惯。3、做到“三个一”,胸离座一拳,眼离书一尺,笔尖离手指一寸。养成良好的读书、写字习惯。4、回答问题时,要大胆发言。声音要洪亮,要用普通话,要“因为、所以”把问题说明白、讲清楚。别人回答问题时,要注意听,当别人回答完毕时,可以补充自己的观点,不能打断别人的发言,更不能三心二意,好像与自己没有关系似的。5。老师讲课时,注意听讲,记住老师讲的知识和有关的学习方法,要能提出自己的不同见解,但要举手,获得老师的同意后,才能发言。6。认真完成老师布置的作业,书写要认真规范,不敷衍老师。7。课前要养成预习的习惯,老师要提前做好“预习提示”。8。每学完一课,要做好复习,有疑必问,要达到全知全解,不能留下不懂得问题。上面的要求看起来,对学生有点苛刻,过于严肃,但对学生的习惯养成是大有裨益的。我自己也注意要多接触学生,做他们的朋友,让学生知道老师严格要求他们是对他们的人生有好处,还感受到老师和蔼可亲,易于接近。

二、从教给学生学习方法着眼

现在的一年级学生,较前些年的学生识字量和认识问题、接受问题的能力相对提高了很多,教师应适时的教给学生学习的方法,更能帮助学生提高识字量和理解写作的水平。一年级的主要任务就是学会拼音和识字。在学拼音时运用形象的教学帮助学生认识拼音,如:l像什么?n想什么?在识字时,运用古代的造字法帮助学生识字。提前教会学生,运用字典学习拼音、字词。学完拼音后,让学生用写日记的方式学习写作,想什么写什么?拼音、汉字都可以。

三、从培养学生相互学习着力

在日常教学中,把学生分成了若干个学习小组,一般前后桌。让他们相互学习、相互讨论、取长补短,轮流做组长,充分发挥每个小组成员的作用。另外,我把班上一半儿的好学生任命为“小教师”,让他们发挥学习好的带头作用,随时监督、帮助他带的学生学习,效果很好。通过一学期的教学,我开始摸索到了一点儿低年级教学的方法,期末语文综合考试,学生的成绩达到了计划的目标。下学期继续探索、实验,总结出适合自己特点的教学方法来。认真制定“语文教学计划”,做到教学有目标,有方法,有反思。

一年级教师个人工作总结4

本人认真备课、上课。及时批改作业、做好课后辅导工作,严格要求学生,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。

一学期来,本人认真备课、上课。及时批改作业、做好课后辅导工作,严格要求学生,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这半学期的数学教学工作小结如下

一、 思想工作方面:

首先我在思想上严格要求自己。'学高为师,德高为范',在学生心目中树立威信,要有扎实的专业知识和广阔的知识面。还要在道德行为上以身作则。就要自己以身作则,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。

二、 教育工作方面

在教学方面,我认真负责,虚心请教,提高教学水平。做好备课上课。新教材注重培养学生的实际操作能力,和生活更加贴近,这就要求老师在备课讲课时加入生活元素。还要了解学生原有的知识水平,学习方法,习惯。为了上好课,我做了下面的工作:⑴课前准备:备好课。 1、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。 2、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。 3、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动教学中,4教学中把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力,提高 课堂教学的效率。在课堂上合理组织好内容,优化教学手段,发挥学生的主动性,关注全体学生,注意信息反馈。创造良好的课堂气氛。 4、布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。

三、培优补差工作

要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,一年级的学生爱动、好玩,缺乏自控能力,针对折种问题,我在课后为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的是学习思想的辅导,要提高后进生的成绩,首先要解决他们心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学习并不是一项任务,而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样,后进生的转化,就由原来的强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上,我认真细致地做好查漏补缺工作。例如我班的李明同学,课堂上无心听讲,针对这一情况我经常找他谈心,课后进行辅导,期末考试中成绩有所提高。

四、作业批改方面

在布置作业时争取做到有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常到各大书店去搜集资料,对各种辅助资料进行筛选,力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。

五、培养学生的学习习惯。

在课堂上,大部分学生都能专心听讲,课后也能认真完成作业。有个别同学学习习惯还未养成,为了解决这一系列问题,我从提高同学的学习积极性入手,根据学生的学习成绩,书写速度等一些因素分成小组开展了学习竞赛活动,在学生中兴起一种你追我赶的学习风气。为他们定下学习目标,时时督促他们,对于个别后进生帮助他们找出适合自己的学习方法,分析原因,鼓励他们不要害怕失败,要给自己信心,并且要在平时多读多练,多问几个为什么。同时,一有进步,即使很小,我也及时地表扬他们。经过一个学期,绝大部分的同学都养成了勤学苦练、认真听讲的习惯,形成了良好的学风。

六、存在不足与今后打算:

1、班级发展不平衡,班的学法指导工作还有待进一步加强,教学成绩仍然欠突出,还需提高;

2、学生的学习习惯的养成教育不够成功。培优扶差工作做得不够扎实,培优目标不明确,时常有变更;

3、继续更新观念,努力实践主体教学;积极运用多媒体电化教学手段,提高教学质量,继续加强业务学习,提高自身的业务素质。

一学期期来,工作有得有失,今后我一定会取长补短,力争做到更好。

一年级教师个人工作总结5

一学期转眼就结束了,作为一年级语文教师,我觉得很忙碌,很辛苦,但也很快乐。

一年级新课程的资料多、知识面广,但又是打基础和培养良好习惯的关键时候,而学生活泼好动、自我控制潜力较差,对超多枯燥的练习不感兴趣,容易产生厌倦心理,教学中如果把握不好,有可能使学生获得的知识显得很零碎,不扎实。所以我总是想方设法带领学生简单学习,让学生感觉学习是一种快乐。

我严格按照教学计划上课,精心设计教学程序、课内外作业。课前都精心准备,从来不打“无准备之仗”。教学中总是采用学生感兴趣的方法,做游戏、讲故事、猜谜语、开展活动等,让学生简单快乐地学习知识。还不怕麻烦,制作各种教具,辅助教学,有效地激发了学生的学习兴趣,提高了课堂教学的效率。为了能更好地立足课堂搞好教学,平时注重自己业务潜力的提高,用心参与学校组织的听课评课活动,平时利用空余时间随时随地进行教研,开展探讨性的交流和反思。

汉语拼音知识既是学生学好语文的基础,又是学好语文的重点。如何让学生能把这看似枯燥的知识学得生动搞笑,又能很好地掌握,我与年级组里的老师经常交流,并向她们学习教学经验,以使自己能让学生学得简单、学得扎实。我采用了歌声中学发音,儿歌中记字母的形,故事中掌握拼读规则等方法教学生学习汉语拼音.同时,在开学前一个半月教学拼音的时间里,我针对学生因材施教,每一天鼓励学生读课外书,并经常引导学生对已学拼音知识活学活用,透过学儿歌、“摘苹果”游戏等形式激发学生学习的兴趣,到达快乐学拼音的目的。

写字教学是一年级语文教学工作的难点。能让每一个学生写一手好字,是我最大的心愿。学生的字写得好坏美丑,在很大程度上能够反映他的语文水平,也能够体现其文化素养。所以,在平时的教学工作中,我个性注意对学生写字的要求。首先,要让学生写好字,作为他们的语文老师,我更注重自己在课堂板书、给学生的留言等方面给学生做一个很好的示范。其次,我充分利用教材中的写字教程,引导学生学会读帖、描红,临写.既从技能方面要求学生,又从习惯方面要求学生。个性是习惯方面的要求,如怎样握笔,持续怎样的写字姿势,这些往往容易忽略,而恰恰正是这影响了学生的写字质量的提高,甚至影响到用眼卫生和骨胳发育。因此,在抓好学生写好字的同时,我更注重学生有良好的写字习惯。

让一年级学生学会读书,喜欢读书,将为他们今后的学语文奠定牢固基础。

首先,调动学生读书的用心性是最为重要的,在课堂上,我经常设立各种各样的读书比赛,小组读、男女读、抽生范读、教读等形式在必须程度上激发了学生读书的兴趣;

其次,我注重在阅读教学的过程中,尽量引发学生能打开想象的翅膀,读出自己的感受出来。

第三,注重自己的示范性。由于一年级的学生模仿性较强,所以在教学生读课文之前,我都要个性注意这篇课文的字音、语速、语调、语感等方面,尽可能地为学生作出很好的示范。

透过一学期来的努力,我班学生在期末检测中获得了优异的成绩,虽没有名列前茅,但76名学生参加检测,90分以上人数53人,98分以上38人,100分10人,这对一个学困生较多的班级来说已经很不容易了。下学期我将给学困生以更多的关注,在提高课堂效率上再下工夫,争取得到更好的成绩!

一年级教师个人工作总结6

一、教学工作

课前准备——备好课。在本学期工作中,我坚持认真钻研教材,了解教材的基本思想、基本概念;了解教材重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料。坚持听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。每上的一节课,我都做好充分的准备,我的信念是——决不打无准备的仗。在教学中,尽量给学生一个轻松的.环境,但也坚持严格要求学生,逐渐培养他们对生物的兴趣。

二、教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节,备学生,又要备教法。

备课不充分或者备得不好,会严重影响课堂气氛和积极性,曾有一位前辈对我说:“备课备不好,倒不如不上课,否则就是白费心机。”我明白到备课的重要性,因此,每天我都花费大量的时间在备课之上,认认真真钻研教材和教法,不满意就不收工。虽然辛苦,但事实证明是值得的

三、英语是一门外语

对学生而言,既生疏又困难,在这样一种大环境之下,要教好英语,就要让学生喜爱英语,让他们对英语产生兴趣。否则学生对这门学科产生畏难情绪,不原学,也无法学下去。为此,我采取了一些方法,就是帮助班上的同学改英文名,尽量多讲一些关于英美国家的文化。

四、考试前进行有系统的复习,考试后进行学科总结。

从中段考试可以看出两个班的平均水平相当,八班的差生面相对较大。所以在中段考后的时间里,我把力量主要集中在两班的差生辅导上,特别是八班,以缩短差距。另外,还发现学生的综合能力不够强,所以以后的教学中要加强这方面的训练。让学生轻松学,容易掌握。而期考结果证明,适当辅导差生对班的整体发展有很大帮助。

五、教学原则

以听为首,以听助说,听说整合,听说领先,读写跟上,废止“聋哑英语”。教师全情参与课堂,建立新型的师生关系,创造一种有利于学生自主学习的氛围,高质量的上好每一堂英语课,使知识、技能、兴趣、音乐、情感、享受融为一体,让学生在身心愉悦的状态中掌握知识,在玩中体验,在体验中享受成功,在成功中激发潜能。

一年级教师个人工作总结7

一学期来,本人热爱本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,为了下一学年的教育工作做的更好,下面是本人的本学期的教学经验及教训。

一、政治思想方面:

认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

二、教育教学方面:

要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

1、课前准备:备好课。

2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

5、课堂上的情况。

组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。

6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。

7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。

8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。

三、工作考勤方面:并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。

金无足赤,人无完人,在教学工作中难免有缺陷,例如,课堂语言平缓,平时考试较少,语言不够生动。考试成绩不稳定等。

现社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量本节课有没有必要渗透中心对称的有关知识?

一年级教师个人工作总结8

一、常规教育

1、在日常学习的过程中,让学生知道什么行为是对的,什么是不对的,使学生养成良好的学习和生活习惯。

2、及时利用各种活动,加强学生的德育教育。围绕学校活动安排,举行一些有意义的主题班队会,使学生懂得做人做事的道理;同时,让学生在各种活动和劳动中学会合作,学会生活。

3、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,增强学生的荣誉感,使学生心中有他人、有集体。

二、班级纪律方面

1、课堂纪律

首先师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法,这样学生既感到有趣,又有动力,而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为。

2、课间纪律

针对学生的年龄特点,引导学生利用课余时间,积极参与学校组织开展的各种丰富多彩的活动,使学生既健体又受教育,还能扩大师生之间、学生之间交流的空间。

三、班干部的培养方面

我主要采取班干部轮流制,使每个孩子的潜能都得到充分的挖掘,培养有个性的人,使孩子们学会学习,学会生活,学会合作和学会管理。

四、上课

(1)进行课前口算练习,给孩子养成课前口算的好习惯,为学习数学知识打下坚实的基础。

(2)创设各种情境,激发学生思考。然后,放手让学生探究,动手、动口、动眼、动脑。针对教学重、难点,选择学生的探究结果,学生进行比较、交流、讨论,从中掌握知识,培养能力。接着,学生练习不同坡度,不同层次的题目,巩固知识,形成能力,发展思维。最后,尽量让学生自己小结学到的知识以及方法。现在学生普遍对数学课感兴趣,参与性高,为学好数学迈出了坚实的一步。

(3)单元小结。一般做到一小节一整理,形成每节知识串;每单元整理复习形成知识链,一学期对整册书进行整理复习。学生经历了教材由“薄”变“厚”,再变“薄”的过程,既形成了知识结构,又学到了方法,容易产生学习迁移,给学生的创新、实践提供了可能。

五、今后努力方向

1、培养学生养成自觉学习的良好习惯。

2、加强基础知识的教学强化训练。

3、与家长或监护人密切联系,随时掌握学生的学习和生活情况。

一年级教师个人工作总结9

由于自己教学工作经验尚浅,因此,我对教学工作不敢怠慢,认真学习,认真备课,听课,及时批改作业,做好课后辅导工作,广泛搜集与语文教学相干的资料,深入研究教法,虚心向先辈学习,经过一学期的努力,获得了很多宝贵经验。以下是我的一点小谨慎得与大家分享。为了上好课,我做了以下几方面工作:

1、备课

我会先反复浏览好几遍教材,认真研究,对教材的基本思想,基本概念,每句话都弄清楚,对要求学生把握的字都逐一,绝不马虎,由于一年级是孩子识字积累的重要阶段,不容出现半点好象的东西,在书中标注出重,难点,还事前搜集一些相干资料,有了底气,我才能胸有成竹的走进课堂。

2、组织教学

一个老师上课上得再好,假如没有良好的纪律保驾护航,那末也会是一节失败的课,面对这群爱动,好玩,缺少自控能力,不爱读书,不爱写作业的孩子,我就针对性的做他们的思想教育工作,还把落后生放在自己的眼皮底下,时刻都能关注他们,我喜欢在教学活动中设计游戏环节,这样对吸引孩子的留意力很有作用。同时想方想法创设教学情形,激起学生的爱好和情趣。

3、落后生工作

世上没有两片完全相同的树叶。每个人都是世上唯一无二的,各有各的个性和特点,经常那些优秀的孩子总能被掌声包围,而我更留意关注那些落后生们,我从未放弃过那些学习成绩差的宝贝们,而是在课堂上尽可能多地抽他们回答题目,改作业总先改他们的,放学后又为他们仔细的辅导,虽不一定都有进步,但最少我努力过,我要他们明白老师心中他们是很重要的,应学会自我学习,自我控制。

4、进步本身水平

积极参与多媒体教学设计交换,观摩优秀课件及教案,虚心向同行学习教学方法,博采众长,进步教学水平。现在我利用业余时间学习,想尽快进步自己相干的业务技能,以便更好的为教学服务。

5、金无足赤,人无完人

在教学工作中难免有缺陷,例如:授课时重点突出不够明确,平时对学生整体照顾不够等。现在,我也正在不断改正中。

总之,在本学期的各科教学工作中,我都力争严格要求自己,无任何有悖教学大纲和新课改要求的做法,并能做到为人师表,语言健康得体,举止文明礼貌,以身作则,重视身教。

在今后的教学工作中,我仍将一如既往的要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开辟前进,为学校的建设与发展奉献自己的气力!金无足赤,人无完人。我也有很多不足的地方,我会不断改正。不积娃步,无以致千里。没有比心更高的山,没有比脚更远的路,我会严格要求自己,努力工作,为自己的人生添画上绚丽的色采。

一年级教师个人工作总结10

忙碌又充实的教育教学工作接近尾声了,我细细的回顾一下自己在这学期的教育教学工作情况,为了更好地完成今后的工作,弥补不足,精益求精,下面我就从几个方面对我这学期的工作做以下总结:

一、思想方面

在思想上我积极要求向上,拥护党的各项方针政策,参加政治学习,认真做好笔记,响应学校各项号召以及领导交给的各项任务,遵守各项学校的规章制度。

二、教学方面

坚持以审美教育为核心,注重培养学生对音乐的兴趣、爱好及情感。努力做到通过音乐教育陶冶情操、启迪智慧、激发学生对美的爱好与追求。注重以学生为主体,让学生在愉快的音乐实践活动(听、看、唱,讨论、联想、想象及律动)中,主动地去发现、去探究,去感受音乐、理解音乐、表现音乐,并在一定基础上创造音乐。在教育教学工作上,我利用学科特有的力量来教育学生的思想,尊重学生的人格,让学生独立,对学生进行各方面的引导和教育。在教学工作中,本学年期,我认真根据课程标准和学生实际情况备课。在课堂中我开设了“小舞台”“教你一招”等小栏目,让学生表现自己的才华,给予了他们充分的表现欲。注重学生学习习惯、学习方法的培养和积极性的调动,注重以学生为主体,让学生在愉快的音乐实践活动中,主动地去发现、去探究,去感受音乐、理解音乐、表现音乐,并在一定基础上创造音乐。使音乐真正成为他们的朋友,让每个学生都爱好音乐,喜欢音乐。

我们的音乐课堂不是培养专业的音乐人才,我们的教学目标是想通过音乐学习,使学生的情感世界受到感染和熏陶,在潜移默化中建立起对亲人、对他人、对一切美好事物的挚爱之情,进而养成对生活的积极乐观态度和对美好未来的向往与追求。通过各种有效的途径和方式引导学生走进音乐,在亲身参与音乐的过程中喜爱音乐,掌握音乐基本知识和初步技能,逐步养成鉴赏音乐的良好习惯,为终身爱好音乐奠定基础。

三、课外活动

课外活动是我校地一面旗帜,对于这方面受益的学生可以说一生受益。根据需要本学期,我们积极的参加了教育局开展的艺术月活动,如“百名歌手大赛”,“器乐比赛”,多名学生获奖,我校被评为优秀组织学校。我和孩子们的努力得到了认可,我很满足。

四、个人学习:

我克服各种困难,积极学习各种音乐教育理论,利用间隙时间练习声乐技巧,为教学工作做好充实准备。

五、努力方向

1、加强自身音乐素质的训练,摸索出一套适合我自己的特长和教学方法。

2、在教学中踏实教课,利用各种方法,培养学生各种能力和思想的进步,争取多讲公开课和参加活动,以锤炼自己。

总之,我相信勤能补拙,在学校领导和老师、家人的信任和关心、帮助下,我会更上一层楼,不断的进步。

本学年,以学校实际出发,注重全体学生在原有的基础上向前提高,努力提高合格率,争取较高优秀率。下面将本学期的工作做如下总结:

一、班级管理方面

(一)培养学生良好的习惯良好的行为习惯。

一年级是基础教育的起始阶段,更是进行良好行为习惯培养的关键时期。习惯的好坏,不但影响孩子的生活、性格、行为等,还直接关系到学习和工作的成功与否,甚至会影响孩子的将来。因此,本学期我把班级工作的重点落实在培养学生良好的行为习惯上,我是从以下几个方面做的:

1.低起点。一年级的学生,只有六、七岁,他们年龄小,依赖性强,动手能力差,加上现在大多是独生子女,长辈宠爱有加,大多习惯不好,有的甚至刁钻任性。这时,教育切不可太心急。俗话说:“心急吃不了热豆腐”。只有耐心,对学生所设定的目标要求起点低,教师学会换位思考,站在学生的角度设身处地地考虑学生的承受、掌握情况,学生才能踏踏实实、循序渐进,步步走好。也才能树立学生养成良好行为习惯的自信心。如刚入学时,学生还不懂得怎么做作业,为了克服学生对做作业的畏难情绪,为以后养成良好作业习惯打下基础,我布置较少的作业;在课堂上留下足够的时间让学生做作业;并只提两个小要求:做作业时一不讲话,二不玩,只要做到了,就是认真做作业的好孩子。要求低学生很容易就获得了满足感、成就感。这个要求做到了,再提新要求。这样为学习设置台阶,使其不断进步。

2.细要求。一年级学生,天真活泼,以形象思维为主,对抽象的词语理解不够,也把握不好尺度。为此,我对学生的习惯要求不能太空洞,太笼统,要细,要实,要学生一听就懂,知道做法,操作性强。如要求学生上课要专心听讲,那到底怎样做是专心听讲呢?我就编了一首儿歌“一二一,坐整齐,小手背到后面去,安安静静不说话,老师请讲话”。有时学生上课开小差了,做小动作了,随便讲话等,我一说儿歌前半句,学生马上接着说后半句,既复习了上课听讲常规,又有效地提醒、督促了不守纪律的孩子。

3.强训练。提出了一些细小的要求,如果不进行扎实有效的训练,等于是空话一句。而且训练要严格,要有一种不达目的誓不罢休的耐心。如为养成学生的文明行为,我按学校的要求要说话要轻,走路要轻,不推别班的门,室内不乱喊乱叫,不随便撕纸,外出做操要走整齐,同学之间不踢不挖不咬,天天跟踪知道他自己意识到才罢休。虽然刚开始时花时多,但这样几次三番强化训练,行为要求已深入学生心田,并化为自觉行为,良好习惯也就慢慢养成了,效率也提高了。

4.常评价。一年级的学生都急于想知道自己通过努力所做的事会得到老师怎样的评价。为了迎合学生的这种心理,我平时细心观察,好的、进步的及时表扬,我对他们的表扬有时是一种赞许的微笑,有时是一次亲昵的抚摸,有时是一句由衷的赞扬。

5.勤引导。一年级的学生天真活泼,对小学生活充满好奇,但他们明辨是非的能力较弱,有时不知道什么是对的,什么是错的。这就要班主任老师的指引和教育。刚开始学校的每一项规章制度对于他们来说是极其陌生的。为了使学生能够快速适应学校的生活,我充分利用班队会的时间教学生学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,让他们在内心深处明白哪些行为是对的,哪些是不对的。面对一年级的学生我管理的想法是目标近一点、范围小一点、内容实一点,时时处处向学生进行有针对性的思想教育。

(二)创造与孩子相处的轻松氛围。

把微笑送给学生。每天给学生灿烂的微笑,会让学生的身心感到愉快,智能得到发展。面对一年级的孩子我拥有一种特殊的教育手段――微笑。在学生取得成功时,我会用微笑送去欣赏;在学生遇到困难时,我会用微笑送去鼓励;在学生犯错时,我会用微笑送去宽容。

(三)给予孩子班级管理的机会。

一学期的时光就这样匆匆忙忙地过去了,回顾这一学期的点滴工作,想说的真是太多太多。古人云:教师是蜡烛是春蚕;今人说:教师是人类灵魂的工程师,是太阳底下最光辉的职业。来到李明庄小学我一直认真学习,深入教学方法、立足现在,放眼未来,为使今后的教学工作取得更大的进步,现对本学期教学工作作出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结经验教训,继往开来,以促进教育工作更上一层楼。经过一个学期的努力,可以说紧张忙碌而收获多多!

自8月份以来到我最想说的是很感谢这个学校给我锻炼的机会!让我担任的是一年级的语文、数学教育工作同时兼任班主任工作。

一、备好课

认真备课,不但备学生要学习的新知而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并在课上说些和数学有关有趣的事件拉回学生的注意力,课后及时对该课作出总结。

二、增强上课技能,提高教学质量

一堂准备充分的课,会令学生和老师都获益不浅。例如我在讲授《认识时间》的时候,这课教学难度比较大。一年级儿童年龄小,对于时间几点几分是分不不清楚的,不知道到那个数字是几分!为了上好这堂课,我认真研究了优秀教师的教案,找出了重点,难点,准备有针对性地讲。为了突出时间在社会生活中的起着重要作用,我在这方面做了精心的安排。为了令教学生动,不沉闷,我还为此准备了大量的教具,授课时就胸有成竹了。我做了学习认识时间的课件,出示了主题图片,让学生明白什么事分针什么事秒针!它们各是什么样子的,它们是怎样完成它们一天天的任务的。同时,联系学生的日常生活,教育学生要珍惜时间,告诉他们时间是宝贵的!时间是生命,是金钱,告诉他们在平时的时候应该利用好时间,多读些有意义的书,不要光看铠甲勇士和喜羊羊!时间这一单元真的很难学的!在通过课件的演示和实物钟表的演示,他们都知道在钟面上有12个大格,一个大格是5分,一个大格里面还有5个小格,一个小格是1分,钟面上一共有60个小格,就是60分。时针从何一个数字走到下一个数字就是一时,也就是说分针走了整个钟面的一圈就是60个小格,就是60分,也是一小时。通过简单的讲解与演示学生对时间的认识都很清楚。可见,认真备课对教学十分重要。

增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主体作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口、动手、动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上数学课,就连以前极讨厌数学的学生都乐于上课了。

要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业。针对这种问题,抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足,要让学生把我当成他的朋友,愿意学数学就是学数学的第一步,只有第一步走好了往后的路才能走好。

三、做好后进生的辅导工作

在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的是学习思想的辅导,要提高后进生的成绩,首先要解决他们心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学习并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样,后进生的转化,就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层,这些都是后进生转化过程中的难点,在做好后进生的转化工作时,要特别注意给他们补习功课,把他们以前学习的知识断层补充完整,这样,他们就会学得轻松,进步也快,兴趣和求知欲也会随之增加。但是对于成绩好马虎的也不忽视的,这样整体上能达到很好的效果!

四、博采众长,提高教学水平

欲给学生一滴水,老师先要有一桶水。尤其是在当今知识更新非常迅速的年代,为更好地适应教学工作。我明白:今天的学习就是为了明天的工作,教师自身素质的提高就是为了更好地干好教育工作。教到老,学到老,才会永远站在教育领域的前端。在教学中,虚心请教其他老师,在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听其他老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。

五、一份耕耘,一份收获

经过一个学期的努力,期末考试就是一种考验。本期期末考试也取得了较好的成绩。但是无论成绩高低,都体现了我在这学期的教学成果。我明白到这并不是最重要的,重要的是在本学期后如何自我提高,如何共同提高学生的数学水平。

因此,无论怎样辛苦,我都会继续努力,多问,多想,多向同事学习,争取进步。教学工作苦乐相伴。我将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再厉,把工作搞得更好。以上就是我在本学期的教学工作总结。

当然,许多地方存在不足,希望在未来的日子里,能与和我共事的各位老师共同参研教学工作,力争取得更好成绩。

今后社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。

从师范学院毕业,到如今踏上了我梦寐以求的舞台——三尺讲台,已有一年多了,在这一年中,我学到了作为一名教师应具备的基本素质及技能,体会到了什么是“辛勤的园丁”,也收获到了作为教师的快乐和成功。

在这一年中,我担任了一年级的语数包班班主任,工作量应该是比较饱满的,每一节课,我都备好课走入教师,从不上无教案的课,备课中除了备教材,还要备学生,由于两个班的性质不一样,也就决定了教学目的,教学手段和方法的不一样。课堂中多次采用谈话式促进师生间的沟通,同时,也培养了学生的动手能力和语言交际能力。我比较注重基础知识的巩固及知识点的综合运用,在备课时参考一些课外资料,增加一些题型,扩充学生的知识面。平时,我还鼓励学生多提问,平时抓基础比较差的学生。现在,提问的学生也越来越多了。在这学期一次又一次的考试中,学生都取得了好成绩!

在有经验的师傅的指导下,我学到了很多。特别是针对我们班的班级管理。如:

(1)多民主少强制。对学生违反课堂纪律,违反常规管理规定的处理,往往轻则批评重则处分的话就容易使学生站到教师的对立面,增加教育阻力。

(2)多鼓励少批评。激励和批评都能对学生起到一定的教育作用,但是批评很容易激发他们的逆反心理,而鼓励能使他们对教师产生亲近感,乐于接受教师的建议。

(3)多引导少说教。我们要让学生懂得自己的行为和他本人的关系,班主任不但要告诉学生什么是对什么是错,还要告诉学生为什么,并具体知道学生怎么样去做。当然更多的是让学生自己去悟,去思考。

(4)多用情少用气。当学生有了过错,作为班主任应该时时提醒自己冷静,不能对他们横加训斥,我们要站在学生的角度想想,去了解他们的内心,可以采用多谈心,多观察,以情感人的方法。

虽然这一年中工作蛮辛苦的,但是从中我也尝到了快乐和幸福。记得有一位哲人:“从事一项工作比如喜欢这项工作,喜欢这项工作不如享受这项工作。”我常常告诉自己,只有有用的人才会忙,只有“忙”才会让我有成就感,应该忙的开心。看着学生一天天的进步成长,就像园丁看着花朵含苞待放,我会获得一种满足感,这种幸福感能转化为巨大的工作动力,促使我去取得更大的成功。

在未来两年中,我要让自己的四肢五体更勤奋,我会让我的头脑高速运转——认真备课,认真上课,认真反思。我会在对事业的追求中,留一份执着,在对心境的追求中,留一份宁静,完善自己,善待自己,欣赏自己,在普通的事业中成就自己的完美。

一年级教师个人

很快的一年就快要结束了,为了更好的做好今后的工作,总结经验教训,作为一名人民教师我一直兢兢业业,但是感觉仍有所不足。新的一年应该有新的气象,我要做出改变,改变自己的教学方式、方法,能够更好的教育学生,也不辜负社会上,家长上和学校领导的期望。我特此在这里做出一年的工作小结:

一、思想工作方面

俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更好地适应教育教学的改革浪潮。通过阅读部分道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。并且一起带动其他老师开展提高教学水平。

二、教育工作方面

这学年,本人担任五年级班主任,班级人数较多,又一直面临着新课程改革。虽然我连续教了三年五年级,但每一年的教材都在变动。因此,我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况,我虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。平时积极参加校级教研活动,认真记录好听课笔记。在教学中,认真钻研新大纲、把握教学的重点难点,积极开拓教学思路,试着把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重阅读有关教育教学的书籍,并进行部分载录和写些心得体会。

三、遵守纪律方面

本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

四、业务进修方面

要想给学生一杯水,首先老师得有一桶水。因此,老师就得不断地学习、充电。我在教学之余,除了认真参加学校的业务学习外,还挤出时间去函授学习,力争达到现在的教育教学要求。

我还主动出去同外边的老师多接触,出去学习,努力提高自己的业务教学水平。我努力提高着自己

五、我的心得

一份耕耘,一份收获,我的努力相信也不回白白付出,同学们的成绩都有了很大的提高,我在心里感觉真的很欣慰。我将始终坚持一个信念:“表里如一、清白做人”坚持创新教育是我的座右铭,正确处理好与同事之间的关系。

做好一个老师并不难,难得是要始终做好一个老师。学生家长对老师的期望都很大,希望把他们的孩子教育好,这虽然是我的分内事,可是真的挺有困难的,毕竟每个人学生的家庭情况和个人情况都不一样。党的十七大说好了,要紧紧把握住这一代孩子的教育,我投身教育事业就是为了教育好下一代,因此我绝无怨言。

我始终坚持做好一名老师。

这是我一年的工作总结。

一学期来,本人热爱本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,为了下一学年的教育工作做的更好,下面是本人的本学期的教学经验及教训。

一、政治思想方面:

认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

二、教育教学方面:

要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

1、课前准备:备好课。

2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

5、课堂上的情况。

组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。

6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,工作总结范文小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。

7、 积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,

博采众长,提高教学水平。

8、热爱学生 ,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。

三、工作考勤方面:

我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。

金无足赤,人无完人,在教学工作中难免有缺陷,工作总结范文例如,课堂语言平缓,平时考试较少,语言不够生动。考试成绩不稳定等。

现社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量

小学一年级教师2017年度考核个人总结范文

一学期的工作转眼就要结束了,经历了忙忙碌碌,我的教学工作到底怎样,自身的问题又有哪些,静下心来,一点点剖析的之处。

在教育教学语言上,我说话的语速实则太快,一年级的小学生在听过程中还不,记得校也说过,可是到现在我把缺点改正。

在备课,我以的想法与见解去写教案,而是注重了教材的格式与内容,教后反思也的去写而且的去写,缺少教师应备课能力与生活素养。

在上课,是板书设计环节还不怎么理想,对学困生的教导也有的,使对自我分析该问题的机会少之又少;单元检测也做得不,的学生的学习情况,从而对学生在学习上的问题不见。

在听课,学校对新青年教师实施了“青蓝”工程,要多向师傅请教与学习,可是我嘴上说的多上却做得少,言出必行,这不应该是教师的作风,我离名称还差的很远很远。

在教育学生,我方法欠缺,对少学生耐心。有时候或许是自我情绪的,在上课时对那些不听话的学生了不恰当的教育。我可以大胆的承认这是我的错误,我不应该带着私人的情绪去上课,更不应该以情绪去对我的学生。

在作业布置环节,不管是书面作业家庭作业,量有点多,听学生说比上学期的多多了,是书面作业;对学生课后辅导做得也不。

在教育教学工作上,对校工作的安排与要求不见,不问,经常被动而不自发的去做,实为惭愧。

回忆着切,羞愧难当,一名老师要以身立责,身正为范。俗话说“人无完人 金无足赤”但有些小小的错误可以弥补,自我补救,以便自我。里也我,我觉得说得多了都会空话,别人看来的食言,与实践最好的例子。

在剩余四周的里,我要有耐心的耐心的去做的工作,把知识的海洋一点一滴的传授给学生,让填满双翼,在知识的天空中翱翔,洋洋洒洒谱写的'童年。“博学之慎思之 笃行之”值得思索、学习。

小学一年级教师2017年度考核个人总结范文

时间过得真快,一个学期很快就要过去了。我们一年级组的全体教师在校领导的关心和指导下,在全校教师的支持和帮助下,级组教师都能克服困难,勤勤恳恳,教书育人,工作上相互配合,积极进取,顺利完成了学校布置的各项任务。回顾本学期,小结如下:

一、同心协力、和谐相处

本年级组20位教师能在本职岗位上勤勤恳恳,任劳任怨,不计较个人得失,始终如一,教师之间互相配合,诚心实意地交流思想,寻求共识,认真讨论年级组工作,班级工作中出现的各种问题,比如有的老师提出,这段时间他们班上课效果不好,学生很浮躁,应该怎样调节?课间纪律差了,又有部分孩子喜欢在班上或走廊追逐,有几个学生屡教不改?又如家长打电话反应他小孩经常拿其他同学的东西回家等等很多棘手的问题?级组老师都能群策群力,互相支招,共同分析问题、解决问题。教师与教师之间形成了团结协助、相互尊重和信任的良好氛围,使整个年级组的学期工作得以顺利展开。

二、以德为首,齐抓共管

教育以德为首。德育工作是搞好其它工作的重要基础。本年级组的老师高度重视德育工作,积极创建健康、和谐、向上的良好级风、班风。开学初,我们就确定了从狠抓学生在校行为规范教育做起,以养成教育作为德育工作的切入点,以此带动教育、教学工作的全面开展。为了保证此工作落实,开创一个良好的开端。我们级组从以下几个方面着手:

1.开好一个头,配合学校的行为规范教育活动,。开学初各班利用班会课认真学习了“小学生日常行为规范”,用“荣誉之星”评比活动和第二批少先队入队作为契机,以确保行为规范教育活动的实效性。各班以行为规范为突破口,重点抓好课前准备、课堂纪律、课间纪律、午休纪律、排队放学等日常行为习惯, 通过这一教育活动,我们年级全体学生的精神面貌有了较大的改观,原来少部分同学吊儿郎当、萎靡不振的风气得到改善,各班形成了较好的班风:一年(1)守纪律,懂礼貌,爱学习;一年(2)班活泼团结,积极进取;一年(3)班的孩子会学习,团结友爱;一年(4)班守纪律,学风好,具有努力拼搏的精神。一年(5)班活泼好动、充满活力、有创造力;一年(6)班 懂礼貌、爱学习、班级荣誉感强,团结进取;一年(7)班团结合作,懂礼貌,乐于助人;一年(8)班勤奋好学,尊师重道,乐于助人。

2、写好每一次的成长录,班主任把它作为了解学生,联系家长的又一途径。

3、关注每一个学生的心理健康,学校心灵驿站的开放,任课老师也积极配合班主任做好学生的思想工作,把一些不良因素遏止在萌芽状态。

4、关注学生的安全教育。学校的安全教育永远放第一位,因为学生的生命是无价的,出了安全事故学校的声誉就会受到很大影响。为了杜绝校园内的安全隐患,反复强调安全,提高教师的安全意识,特别是室外安全。提醒班主任及担任室外课的老师,时刻牢记对学生加强安全教育。经过一学期的努力,本年级组在本学期中没有发生一例重大安全事故。

三、提高效率,把好质量

老师们个个敬岗爱业,总是那样认认真真、踏踏实实地工作。团结就是力量,有了力量就有了战斗力。一学期以来,以各备课组长为核心,认真研究,精心策化,周密部署每项工作,备课组之间思想上一致,心灵上沟通,使我们的想法、安排能够得以顺利实施。每个备课组又以备课组长为核心,通力协作,落实到位,全体教师精诚团结,一人有事,其他人都毫无怨言的顶上去,这个学期因为徐橙老师病假,林洁妃老师、庄曼霞老师、钟丽娴老师以及各位班主任都毫无怨言的去顶替徐橙老师的课,圆满完成学校交给我们的任务。在业务上加强督导,确保学生成绩整体上台阶。虽然开学初的成绩有点不尽人意,但通过大家的共同努力,后期有了较大的进步。

1、加强个人备课及集体备课的力度。本学期,我们级组教师深入钻研教材,广泛阅读各种与教学相关的书籍、论文。把教材研究触角延伸课外,结合学生实际因材施教。备好每一节课,认真组织好每一次集体备课,上好每一次的研讨课,课后每位教师积极参与发言讨论。一年级数学因为是新教材,备课时就要花费更多的时间和精力,所以数学组在集体备课时把教学设计、教学方法、教学中容易出现的问题研究透彻,不浪费每一分钟,良好地保证了上课的高效。语文组加强阅读指导和阅读笔记的写和批改。

2、强调作业批改的质量,做到了精批细改,及时反馈,有的放矢。作业及时、有效地批改,有利地推动了学生知识、技能的反馈,实现了学生能力的迁移,使课堂教学得以良性循环。

3、注重了与课堂教学相关活动的开展与考查、辅导。在抓好课堂教学的同时,组内教师利用课间甚至休息时间对后进生的补习辅导。

4、每次考试后都及时进行针对出现的问题与不足,进行反思与想对策,调整制定下一步的教学计划。对于教学工作中出现的问题细心观察、仔细分析、研究对策,小到每个学生的言行,大到每个备课组的教学设计,老师们都细心过问,我们认为精讲、精练、常考、注重反馈是取胜的法宝。

四、家校结合、增添工作新动力

由于本学期开家长会要8个班同时进行(上学期我们分14班,68班两次进行)学校场地有限,放学后8个班剩下没办法接走的孩子,如果太多的话,怎么办?一年级年龄小,又比较好动,挤在一起又容易出安全事故,阶梯室又安置不下,当时我们级组的老师都觉得这是一件很棘手的事情。后来在校领导的指导和级组的老师们群策群力下,克服了种种困难,事情终于解决了。我们级组的老师深刻的认识到,这次家长会是我们一年级老师与家长面对面沟通的最佳时机,老师们都能认真备课,做好ppt。这次的会议家长们都非常重视,全级共325个学生,到会有321位家长,有3位家长没到,一位请病假。家长会后,反响极其热烈,对家长们的认可,我们既感到压力也感到一股新动力。

工作反思:

整体上,我们级组各方面工作都在逐渐走上正轨,处于一个良好发展势头,取得了一定的成绩。但是,在班级管理上,还有个别班暗藏着较多不稳定的因素,暴露出不少问题。有个别教师的教学管理不是很到位,方法欠佳,效果不明显;对学困生的帮教,缺乏有效的方法和指导;对学生的心理、生理的教育和辅导还做得很不够,等等。因此,我们今后还要在加强班级的有效管理上,注重整体学习风气的培养,牢牢把握教学质量关。工作虽然扎实、有效,但创新精神还有待于进一步提高。工作积极性都很高,但应注重工作的灵活性。

小学一年级教师2017年度考核个人总结范文

一、加强学习,不断提高思想业务素质。

“学海无涯,教无止境”,只有不断充电,才能维持教学的青春和活力。所以,一直以来我都积极学习。本学期,结合第八次课程改革,确立的学习重点是新课程标准及相关理论。一学期来,我认真参加学校组织的新课程培训及各类学习讲座。另外,我还利用书籍、网络认真学习了美术新课程标准、艺术教育新课程标准,以及相关的文章如《教育的转型与教师角色的转换》、《教师怎样与新课程同行》等。通过学习新课程标准让自己树立先进的教学理念,也明确了今后教学努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。平时有机会还通过技能培训、外出听课、开课等使自己在教育教学方面不断进步。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。

二、求实创新,认真开展教学、教研工作

教育教学是我们教师工作的首要任务。本学期,我努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中,立足“用活新老教材,实践新理念。”力求让我的美术教学更具特色,形成独具风格的教学模式,更好地体现素质教育的要求,提高美术教学质量。

我任教四年级的美术课和一年级3个班的书法课,共计19节课,另外还有4节美术选修课,课时量比较大。在日常教学中,我坚持切实做好课堂教学 “五认真”。课前认真作好充分准备,精心设计教案,并结合各班的实际,灵活上好每一堂课,尽可能做到堂内容当堂完成,课后仔细批改学生作业,不同类型的课,不同年级采用不同的批改方法,使学生对美术更有兴趣,同时提高学生的美术水平。另外,授课后根据得失及时写些教后感、教学反思,从短短几句到长长不等,目的是为以后的教学积累经验。同时,我还积极和班主任进行沟通,了解学生,改进教法,突破学法。针对旧教材内容陈旧、单一、脱离学生实际问题,我积极进行校本课程的开发与设计,设计了“神奇的鞋子(设计发明课)”、“我的椅子(写生课)”、“神奇的椅子(设计课)”、“美丽的门帘(易拉罐制作)”等课,着重培养学生的综合实践能力和创新思维能力。

对于我负责的美术选修课的教学,我采用系统性、阶段性相结合的原则,做到定时间、定地点、定内容,使每堂课都能让学生有收获。总之,不管在课堂教学,还是在选修课教学中,我都以培养学生能力,提高学生的素质为目标,力求让美术教学对学生的成长和发展起到更大的作用。

三、任劳任怨,完成学校其他工作

本学期我校开展了一系列的比较大型的文艺表演活动,“英语周活动”,大型“英语剧”表演,“小学部师生手工制作发明展览”等等;同时还有许多的宣传海报、展览橱窗、各科的课件制作等任务。其中不仅涉及到很多的美术宣传工作,有的更是需要我们全程积极参与创作作品。对于学校布置下来的每一项任务,我都能以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。

四、加强反思,及时总结教学得失。 反思本学年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:

1、对于美术新课程标准的学习还不够深入,在新课程的实践中思考得还不够多,不能及时将一些教学想法和问题记录下来,进行反思;

2、教科研方面本学年加大了学习的力度,认真研读了一些有关教科研方面的理论书籍,但在教学实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标;

3、美术教学中有特色、有创意的东西还不够多,本来想在美术选修课开设“儿童水墨画”兴趣小组,但由于种种原因也没能实现,今后还要努力找出一些美术教学的特色点,为开创石岩公学美术教学的新天地作出贡献。

其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,做好工作计划,争取更大进步。

小学个人工作总结 篇2

本学期我担任三年级班主任工作。在这个学期里,为了搞好本班的班风、学风,促进学生全面发展,提高少年儿童德、智、体、美、劳多方面的素质,做了下面几点工作:

一、培养学生的良好习惯。

(1)培养学生遵守纪律的习惯。

毛泽东主席曾经指出:“纪律是执行路线的保证。”在学校,纪律是教学质量的保证。本学期,我结合学校的班风量化评比,经常利用班会课和品德课,教育学生怎样遵守课堂纪律。平时上课发现某些同学或者某个小组做得好的及时表扬,在班中树榜样,发现不良现象及时纠正。在班定下班规,要求学生执行学校的学生行为规范条例和班风量化标准,并实行班干部分工负责,让学生自己管理自己。经过一个学期的努力,班里有百分之九十以上的同学都能做好,还有几个纪律观念薄弱者经常要老师教育才做好一阵儿,以后还要加强教育。

(2)培养学生文明礼貌的习惯。

即要求学生做到仪表美、语言美、心灵美。强化要求学生执行学校的学生行为规范,衣着整洁,佩戴好红领巾,不赤脚、不穿拖鞋上学,由班干部督促检查,结合评比制度,促使学生自觉自悟,现在同学们都已经养成了这个良好习惯。在语言行动上,同学们懂得讲文明礼貌,无论在校内、校外,他们见到老师都很有礼貌地叫声“老师好!”同学之间团结友爱,互相帮助,拾到东西交公的好人好事不断涌现。从他们的行动已经可以看到:在他们小小的心灵里已经发出美的明芽。

(3)培养学生积极参与课堂教学活动的习惯。

现在,在教育报刊上,经常提到“要改革课堂教学,调动学生的学习积极性,老师是课堂教学中的组织者和指导者”等字眼,在课堂教学中,也经常采取多种形式培养学生积极参与课堂教学活动。如让学生闭上眼睛听录音,欣赏课文某个片段。放幻灯投影,要求学生看图回答有关问题。分四人小组自读自议课文,画出生字词。分角色朗读课文,让学生说出自己喜欢的词语和句子,用游戏形式巩固生字,用表演形式体会课文中角色的思想感情。这样,既调动了学生参与课堂教学的积极性,又训练了学生动口、动脑、动手的能力,也培养了口头表达和扮演角色的能力。

二、培训班干部。

要搞好一个班的工作,就得有一支能干的干部队伍,本学期开始就改选了班干部,并给他们分工负责,明确自己所做的工作。还经常教他们怎样做好工作和了解在工作中有哪些困难,教育班干要以身作则,自己首先要做好,管理他人才能服众。如了解到某个班干部在某项工作上有困难,老师就协助他解决,定期召开班干会议,对工作做得好的干部表扬鼓励,对做得不够好的干部提出建议,教育他要注意改进,真正做个好干部。经过几个月的培训,班干部不但工作大胆,还做得很有条理,在班同学中威信也高。

三、做好家访工作。

老师要教好学生,除了做好校内的教育、管理外,还要做好校外的工作,要与家长联系,取得家长协助,才能把学生教好。平时我都注意做好这个工作,特别是那些顽皮的同学更要家长共同管教。以前有同学在校外经常损坏别人的东西,在校内也时常与同学争吵,经过老师和家长的多次教育,现在改变很大,基本能遵守学校的学生规范了。今后还要继续做好学生的思想教育和教学工作,为培养新时代接班人努力!

个人总结

我喜欢孩子,喜欢每一个学生,但不是所有的时候喜欢所有的学生。我热爱工作,但不是所有的时候热爱所有的工作。幸好,我是一个敢于承担责任的人。我自认为我有着优良的品质:自主、自律、自强。教学的事,我能自主完成;常规的事,我能自律做好;科研的事,我能自强不息。

小学个人工作总结 篇3

去年11月份,我有幸参加了伊川县2018年国培小学数学一坊的网络研修,转眼间学习就要结束了,通过这几个月的网络培训和线下学习,使我意识到,作为一名数学教师,不仅要具备高尚的师德,还要有渊博的专业知识,特别是新课程下对课堂课程的研究、探索、思考,我是从初中转到小学任教的,这种学习尤为重要。在这一段学习中,有三个感谢,一是感谢教体局的领导和师训股的领导对我们工作的重视和支持,二是感谢华东师范大学提供了这样一个学习的平台,给我们农村教师一个提升自己的机会,三是感谢坊主周海峰老师和教体局岳小红教研员,他们对我们学员百问不厌的工作态度以及我们一坊这个团队,亲密合作的关系。

在这次网络培训和线下学习过程中,我的收获如下:

一、通过学习,解决教学中许多实际的问题,通过网络培训,我设计了《表内乘除法的.应用》这个教学设计一稿,我向小学二年级学习解决应用题提出挑战,设计前我认真研读课程标准,看看讲到什么程度,学生如何参与课堂、自主学习、展示学习和合作学习等,我们坊内其他老师给我提供了许多宝贵的建议,如王兴娟老师分享了她如何创设学生生活实际的情景,避免了教学引入的高大上,如何做到恰当的时间利用,何晓颖老师提出了如何站在学生角度分析应用题,以及在教学中如何评价,激励学生等,我也恰当的评价了其他老师的教学设计,通过互评,解决了教学工作中遇到的各种各样的实际问题,提升了自己。

二、新时期,教师要活到老,学到老,在信息时代,科技飞速发展,多媒体技术日新月异,要求我们不断学习不断充电,特别是多媒体技术和专业修养方面,通过本次网络培训和线下学习,认真学习了微课的制作,如何有效的利用“班班通”来提高教学效率,学习了如何说课评课,说课要做到六说,说课标、说教材、说学情、说教法、说训练、说教学过程。评课不要面面俱到,要有侧重点,从处理教材上分析,从教学过程上分析,从教学方法和教学手段上分析,从教学基本功上分析,从教学效果上分析,通过说课和评课,从而提升了自己的授课水平。

三、通过这次网络研修,是我认识的进一步提高课改的重要性,网上培训的教师通过大量的案例,通过学习金字塔和学生的认知规律,分析了课改的重要性和必要性。使我确立了转变学生的学习方式,教师的教学方式,转变教学观念,坚持以学生为核心,确立学生在教学中的主体地位,让学生全方位参与课堂,自学展示,合作探究,互讲互评,变学生学会为会学,另外,以教师的专业发展为支撑,实现学生发展和教学成绩的双赢。

四、通过教师互评,我感到反思的重要性,俗话说三年反思成名师,教学中及时修改、补充、调整、完善教学设计,不断反思,形成自己的教学风格,课后反思,章末反思,学期反思,在反思中学习,在反思中提高,在反思中成长。

总之,通过这个平台,通过这培训和学习,我学到了许多东西,通过这个平台提供了广阔的交流空间,我们在实践中的困惑、思考和收获得以表达,在今后的教学工作中,我会更加主动学习,也会把这次学到的东西应用到自己的教学中,使教学效果进一步提高。

小学个人工作总结 篇4

这一个学期以来的工作已经过去,我对自己还是很有信心的,通过这一个学期以来的工作也是有很大的提高了,这期末之际我也是做出了很多的准备,我也一定会在这方面做的更好一点的,现在我也是清楚的意识到了自己分内的职责,在这一点上面我也是感觉自己可以做的更好一点的,在这个过程当中我也是可以接触到更多的东西的,也希望在接下来的工作当中可以得到更多的锻炼,对于这个学期的教学工作我也总结一下。

我还是希望能够让本人打仗到更多的东西,在这个过程当中,还是有非常大的提高的,作为一位小学教师,我也从来没有忽视本人的职责,这给我的感觉还是比较好的,固然在这方面我是比较有信心的,我坚信在下个学期的工作当中,能够把本人分内的事情做的更加细心一点的,虚心的研究,研究的'请教,在周围还是有很多同事是值得我研究的,我很清楚本人的工作方向,在这个过程当中,我甘愿答应去研究去钻研,不管是在什么方面我应该要有一个尺度,回顾这些的时分,我还是感觉很成心义的,这也让我深刻的意想到了工作当中本人的成长。

和周围同时相处的也是很不错的,我也是维持了一个好的态度,转眼到了这期末之际,我是能够深刻的意想到这一点,以后还会有更多的事情等着我去美满好,这也是作为一位教师应该要有的态度,面对学生,面对工作,应该要端恰好本人的态度,这一点是非常成心义的,在这一点上面我从来不会忽视了,小学阶段的研究当中,我更加是做好了一个全面的判断的,我也希望在这个过程当中的,认真的去落实好本人分内的职责,这一点是毋庸置疑的,我和其他有经验的老教师虚心的请教,对于我而言我还是应该维持好的心态,在这一点上面,我是随时做好了准备,在这期末之际我更加应该要主动去维持下去的。

我知道本人应该要去研究,这一点也是毋庸置疑的,我也感激学校对我的信任和培养,相比之下我对这一点更加是深有体会的,这对我个人能力是一个很大的提高,这对我的工作也是一个考验,新的一个学期即将到来,我是抱有很大的信心的,我也一定会持续下去做好这这些,现在回顾起来的时分,还是很有动力的,相信接下来能够有更多的突破。

由于学校实际工作需要,本学期我仍承担六个年级十五个班的美术教学工作。为了继续做好本人的教学等工作,特将这半年工作总结如下:

一、校本培训

每周六上午进行三个小时的业务研究和政治研究,即校本培训。会前,我能够按时或提前赶到,半年内从未因病因事请过假。会上,我能够认真聆听、研究,提高思想认识,树立新的理念。

二、教学工作

备课基本上能够做到细致入微。根据各年级教参、课本,针对各年级学生特点,我的备课做到备教材、备学生。教室上,我严格要求学生认真听讲。布置功课后,让学生先动脑筋思考画什么,再想一想怎样画。往年,学生做完美术功课后,有的去做语文、数学,有的看课外册本,甚至有的合伙做游戏。今年,为杜绝以上现象发生,我除了让他们准备空白草稿纸练笔画画外,还分配他们根据各年级段练字——一、二年级描红练铅笔字,三、四年级描红练钢笔字,五、六年级练毛笔字。

课后,我跟往年一样,使用上午一、两节课工夫备课,下午最后一节课批改功课。批改功课时,对于少数不认真的学生,我就在其功课本封面标个记号,在下次上课时便提个醒;对于功课认真且作画精美的学生,我会在下次上课当众表扬。

三、书画展

半年一度的书画展于12月27日开展了。在大约三周前,本次书画赛方案公布。根据方案的要求,我作为作品收集负责人,在首周逐一通知各班立刻准备相关作品。两周后,全校700余人上交作品200余幅。经过xxx和xxx两位老师的集中评选,有70幅作品分获一、二、三等奖。

在这半年,有这样三点不足:

(1)在教室上没有调动学生积极性,导致许多学生美术功课粗枝大叶;

(2)在书画胜过程中,我没有给学生得当的知识指导,导致作品上交数量偏少;

(3)在校本培训时,我有很多时候只认真听讲、没有做笔记或笔记过于简单。

小学个人工作总结 篇5

一年的时光就这样匆匆忙忙地过去了,回顾一年来的点滴工作,想说的真是太多太多。在这一个学期里,我一如既往,在思想上严于律己,热爱党的教育事业,时时刻刻以一个人民教师的标准来严格约束自己,鞭策自己;做到听从领导,服从分配,出满勤,干满点,圆满完成各项工作任务;力争在思想上、工作上、在同事、学生的心目中树立起一个老教师应具备的形象。

本学期我依旧担任三(1)班和三(2)班数学学科的教学工作。工作中能做到认真负责,深入班级对学生的个性、学习习惯以及学生接受能力、探索能力、学习成绩等做深入了解。

课堂教学,师生之间学生之间交往互动,共同发展。作为课堂教学的实践者,为保证新课程标准的落实,我把课堂教学作为有利于学生主动探索的数学学习环境,把学生在获得知识和技能的同时,在情感、态度价值观等方面都能够充分发展作为教学改革的基本指导思想,把数学教学看成是师生之间学生之间交往互动,共同发展的过程。

教学工作可以说是一项常做常新,永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化,,在教学中先读教材,对教材作深入细致的钻研,准确把握教材的重难点,对教材进行合理整合,确实做到了是用教材而不是教教材,然后根据学生心理特点和班上学生的实际知识水平,制定恰当的教学目标,选择合适的教学设计方案,在课堂教学中始终坚持“教师主导、学生主体、教学为主线”的愉快式教学,从不搞满堂灌,而是讲练有机结合,尤其注重在课堂教学中充分给学生时间进行自主、合作、探究学习,给学生机会让学生自己提出问题,自己想办法解决问题,注重培养学生养成倾听他人发言的习惯,学会正确评价同伴等。最后积极做好学困生的工作,用发展的眼光看待学困生,不歧视、冷淡,做到“真诚、耐心”,允许他们学新知时暂时听不懂,给他们一个接受知识的过程,尽最大限度保护他们学习自尊心和求知兴趣。

通过观察我发现两个班学生大部分比较聪明,但部分学生的学习习惯相当差,惟我独尊。这些学生课堂上不会听课,自主学习意识更加单薄。针对这种情况,针对他们的特点从他们自主学习抓起,教他们学会学习,怎样探索,树立他们学习的自信心,激励他们做学习的小主人等措施。从而达到教会学生学会学习的目的。

有的学生数学基本功很差,甚至是最基本的加减计算错误率都很高,我只得想方设法训练学生,通过训练来提高学生的计算能力。对此我在班级中采取了“每天一练”、“小小‘医生’就是我”——学生与学生动,相互找错、纠错等活动强化学生基本功的提高。紧抓学生作业不放,想尽办法杜绝不按时交作业的现象。这样在一定程度上解决拖欠作业的问题,现在基本杜绝拖欠作业的现象。

积极与学生家长沟通。与学生家长多沟通,可更有效地发挥教育作用。我把学生的家长电话号码作以记录,经常向家长说说其孩子在校的学习情况。这里的“汇报”不单单是给学生“告状”,而多半是抓住学生的点滴进步与其家长交流沟通,使其家长增强配合教师积极教育孩子的信心,以实现我们的工作目标。我把评价作为全面考察学生的学习状况,激励学生的学习热情,促进学生全面发展的手段,也作为教师反思和改进教学的有力手段。对学生的学习评价,既关注学生知识与技能的理解和掌握,更关注他们情感与态度的形成和发展;既关注学生数学学习的结果,更关注他们在学习过程中的变化和发展。抓基础知识的掌握,抓课堂作业的堂堂清,采用定性与定量相结合,定量采用等级制,定性采用评语的形式,更多地关注学生已经掌握了什么,获得了哪些进步,具备了什么能力。使评价结果有利于树立学生学习数学的自信心,提高学生学习数学的兴趣,促进学生的发展。以定性为主的评语,是学生与老师的一次情感交流,学生获得了成功的体验,树立了学好数学的自信心,也知道了哪些方面应该继续努力。

综合起来看这学期的教学活动兼顾到知识教育与人文教育的和谐统一,我在总结成绩的同时,不断反思教学,以创新求发展 ,努力处理好数学教学与现实生活的联系,努力处理好应用意识与解决问题的重要性,重视培养学生应用数学的意识和能力。重视培养学生的探究意识和创新能力。

常思考,常研究,常总结,以“自主——合作——创新”课堂教学模式的研究与运用为重点,努力实现教学高质量,课堂高效率。在教学的过程中不断反思,不断创新,使不同的学生得到不同的发展。一份耕耘,一份收获。教学工作苦乐相伴。我将本着 “勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再厉。

【第12篇】语文教学教师个人年终总结“未觉池塘春草梦,阶前梧叶已秋声”,转眼xx年已经过去了。在xx年上半年,我顺利地通过了教师招聘考试,从九月份,开始了我梦寐已久的教师生涯。我很庆幸,有这样一个机会实现我当老师的梦想,在学校领导的关心下,在其他老师、同事的帮助下,在同学们的配合下,我完成了一学期的教学工作,现将工作情况总结如下:

一、关于教学方面

虽然进行了本科阶段的汉语言文学的学习,但真正踏上工作岗位才发现大学里的知识还远远不够,想要出色胜任初中语文教师的工作必须不断学习,抓住每一节课的实践机会。对于教学的内容,从题目上来看觉得之前都有涉及过,但是细看具体的内容,却都那么陌生。对此,我没有退缩,我相信自己的自学能力,也很感谢集备组的老师们在专业的方面给予我的帮助。半年来,我每次备课都比写毕业论文还要困难和仔细,大量的阅读相关的文献资料,并收集相关的文学作品或作者生平,希望把学生们眼中距离他们生活很远的文人墨客们讲得有血有肉,有助于学生理解文章,更重要的是培养他们对文学的兴趣。其实我看过的资料大部分都不能直接运用在教学中,却对我扩展背景知识,提升自己的理论素养非常有用。我的课时很少,目前只教一个班的语文,但是每天的听课学习,备课、思考却让我异常充实。这刚开始上课的一年我给自己的要求是一定要把基础打好。通过半年的努力,我觉得还是有一定的收获和提升。

在教学设计上,我从最初的单纯模仿到有了自己的理解与思路,明确了语文的板块教学,我知道要想跑先要走得稳,从板块教学开始打磨自己的教学,练好语文教学基本功。

在课堂临场表现上。初登讲台,为了缓解紧张情绪,总是不自觉地走来走去,教态不够稳重,经过领导和指导教师的指正和帮助,已经基本改正这一问题,合理规划课堂上站讲台时间、走动时间及站在学生中间与他们近距离交流的时间。在教学语言方面,注重环节之间的过渡,注重对学生的即时而有针对性的评价,变换评价语言,增加课堂的灵动性。除此之外,注重与学生们的眼神交流,从他们的眼睛里读出他们的赞许、疑惑或对某些问题的不认同,及时调整教学节奏。

在应考复习方面。在期中质量检测的复习中,我把重点放在了基础知识上,因为我认为尤其面对的是刚入初中的新生,学习习惯的培养是十分重要的,基础知识又是能抓得住的部分,所以日常教学中就尽量锻炼学生当堂速背的能力,抓住课堂时间,好落实,效果好,并在一定程度上减轻了学生回家后的课业负担。在复习期间,每天一个任务,利用每节课的前十分钟进行随堂小测验,当天反馈,订正,再反馈,如此进行,收效不错。但班级阅读成绩整体不高,在经过反思后,期末质量检测中我加强了阅读的训练,注重答题规律的总结鼓励学生展示自己的思考过程,希望通过思维的训练使学生在阅读上有所提升,现在成绩还没有出来,但如果不尽如人意,我还是不会灰心,及时调整,不断学习。

在培养学生学习习惯方面。初一年级的学生,入校后,需要一段时间适应紧张的初中学习。首先,进行一到两课时的起始课明确初中与小学语文学习的差别及初中语文学习的要求是十分必要的。项项要求都要细致到位,及时检查落实才能有效。

当然我有着太多急需改进的地方。比较凸显的是我的教学语言不够精炼。我总是怕学生听不懂或是怕自己的引导不到位,不放心没耐心等待他们自己解决问题,看不得学生思考问题时绕弯子走弯路,其实暴露错误改正错误是一个多么重要的过程啊!除此之外,在教学中,应注重语文知识的讲授,使自己的课堂更有语文味,而不是讲成一堂政治课或历史课。对学生咬文嚼字的训练还不够。并且在分层教学方面领悟的不够透彻,不能掌握其精髓的有效运用在日常教学中,这是我正在思考并深受困扰的问题。

二、关于班级管理方面

十分感谢学校对青年教师的培养,不仅有教学指导老师,在班级管理方面,学校也指定了指导老师。从建班最初的一系列常规工作开始,我就在指导教师的帮助下参与班规指定,指导学生工作,甚至学习如何与学生相处。半学期的工作学习使我受益匪浅。

从执教的第一天起,我就要求自己的举止行为要更加规范,因为为人师表,一言一行都影响着一批人,即我所教育对象的未来,我要对他们负责。在教学活动中,我把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态。热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生,只要是我的学生,无论成绩好坏,我都一视同仁。对于需要帮助的学生,我都以满腔的热忱尽力帮助他们。人的感觉是相互的,教师的真诚学生是能感受到的。尽到教书育人的职责,光有知识是不够的,我的母校教我记住的第一句话就是“厚德载物”,我要将这样的心情,永久的保持下去。

三、对未来的展望

工作以来,常有家人朋友问我累不累,我的回答是毫不犹豫的“累!”说的时心中涌起的是无限的自豪感、充实感及价值感。做一名人民教师是我从小的愿望,幸运的是我的梦想最终照进了现实。在接下来的工作中,我希望能尽快成长,胜任这份神圣并且责任重大的工作,尽早教满课时数,证明自己,为校解忧。我都会继续努力,多问,多想,多学习,争取教学水平再上一层楼。

本学期,我校踏上了实现“五年省市”奋斗目标的征程,确定了以学习实践科学发展观为主线,以科研教改为着力点,以学生行为习惯的养成教育为切入点,以课堂教学改革,“学案教学”为突破口的工作思路,科学规范教与学的每个环节,突出“以生为本”的育人理念,基本做到了教与学的和谐发展。同时,面对我县周围部分市县已经出现甲型h1n1流感的现状,及时制定周密的防控方案,学校实行全封闭管理,基本形成了“科学发展全面抓,教育教学扎实抓,防控甲流重点抓”的良好工作局面,确保了全校师生的身心健康和教育教学工作的顺利进行。清晰的工作思路,有效的实现举措,赢得了上级领导、家长、社会各界的一致好评,圆满完成了学期初制定的各项任务。现做如下总结:

一、践行科学发展 规范细化管理

科学发展观,第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。通过学习实践科学发展观活动,我校全体教职工的思想认识水平得到了进一步提高,并立足本职工作认真实践、落实,保证了学校各项工作更加规范、有序、科学发展,基本形成了良好的运行管理机制。

1、着眼可持续发展。我校是一所有1xx年历史的百年老校,曾培养出原xx华国锋,现国家老促会会长王作义将军,原山西省省委书记李立功等一批栋梁之才,他们开拓进取,为祖国政治、经济、科技、文化建设做出了卓越的贡献。如今,这所老牌学校重新恢复“城内完全小学”称号,学校新组建的一班人坚持“传承深厚文化积淀,发扬光荣历史传统”特色办学思路,紧跟县委、政府华陵建设的步伐,认真规划华老母校的长远发展,扎实践行科学发展观。

2、坚持以人为本:我校坚持以“学生主动发展,健康快乐成长”为出发点,在德育上狠抓养成教育,在教学中推行学案教学,在校园里营造和谐氛围,基本形成“学校和谐文明,教师精教善管,学生健康向上”的良好局面。

3、立足统筹兼顾:学校的各个职能部门在制定出台制度,执行管理时能紧紧围绕“传承教育”的办学特色,在工作过程中,做到以校长室为统一指挥中心,相互配合,协调发展,确保我校如期实现了“两年全县一流”的阶段性发展目标,健步走在“五年省市”的奋斗征程上。

二、优化师资建设 促进专业发展

本学期我校围绕“全面实施学案教学,强化信息技术培训,提高教师使用电脑、多媒体设备的能力,适度超前推进教学改革”的工作思路,务实地开展了教师的培训提高工作,教师电子备课能力进一步增强,合理运用多媒体组织课堂教学的能力得到显显著提高,保证了教师、课程、信息技术的共同成长,有效地促进了学校教学质量的稳步提升。重点从以下几方面做起:

1、校本培训。本学期,鉴于甲型h1n1流感蔓延的形势,我校主要立足本校内部培训。为提高教学设备的使用效益,充分发挥电脑教师在信息技术方面的指导、引领作用,教导处利用每周三教研活动时间,以学科分批组织教师进行电脑高级技术的系统培训,现在大部分教师能自己制作课件并能设计出形象、逼真动画效果,课件制作从能做提升到了能做好的水平,并能在课堂教学中熟练操作,合理使用,提高了课堂教学效益。

2、走出去培训。学校保证5%的教育经费用于师资建设。支持教师参加县级以上的观摩研讨、专题培训活动,鼓励教师参加学历进修,继续教育学习,努力提高自身业务素质和学历层次。所有教师均按计划参加了县级信息技术培训,全部取得合格证;10月份派出电脑教师参加了进修校组织的信息技术高级研修班学习;11月份派英语教师在北京参加英语高级研修班学习,基本保证师训工作落到了实处。

3、强化职业道德。由学校党支部牵头,各处室紧密配合,组织教师认真开展学习实践贯彻落实科学发展观活动,学校采取集中学习和自学相结合的方式,保证每位教师认真学习了毛泽东、邓小平、xx四位国家领导热关于科学发展观的论述,省市县学习实践科学发展观的有关理论书籍以及《教师法》、教育法》、《教师职业道德》等书籍,提高了教师用科学发展观指导本职工作的水平,增强了教师爱岗敬业、务实创新的能力。

三、加强教学管理 扎实学案教学

我校坚持以“课堂教学改革,‘学案教学’为突破口”的工作思路,聚精会神抓教改,一心一意谋发展,务实地开展了一系列教学工作。具体如下:

1、 教学常规

①备课:改革备课方式,全面推行“教学案一体化”,即教案设计主要备课堂上使用学案的过程,突出重点的方法和突破难点的措施;学案设计主要是体现探究新知的过程,巩固新知的技能训练,立足 “主体参与、主动思维、分层优化、教学相长”思路,坚持“面向全体、全员提高”的原则,教研组集思广益,扎实备课环节,进一步探索有益的备课模式。我校于11月6日,12月5日对教师的备课本、学生完成学案情况进行了两次全面细致的检查,发现大部分教师能能立足本人教学风格,本班学生的实际,精心设计教案、学案,能及时记录下使用学案的过程,做好修改与使用批注,认真写出教学反思。但也存在教案设计照搬教参,过于笼统,技能训练设计过于简单,或者无层次性,教学反思大话、套话等应付现象的存在,教导处及时找这些教师进行诫勉谈话。

②课堂教学: 10月上旬,我校开展了全校性的“学案教学及四项技能”竞赛活动。组织形式:45岁以下教师均参与讲课、说课、听课、评课,学校分管教学领导、教学顾问,分学段参加听评课,依据教师的讲课情况以金字塔的评分方法,为教师打分排队,充分了解教情学情。活动效果:大部分教师能在课堂上以“学案”为载体,精心组织教学过程,引导学生自主探究新知,学生的主体性和主动性得到了充分发挥,“主体参与、主动思维、分层优化、教学相长”的新型课堂教学模式正在逐步形成。

③作业批改:11月中旬、12月中旬学校教导处对学生作业本、学案的批阅和复批情况进行了两次认真细致的检查,发现大部分教师能按照学校全批全改的要求,认真及时地批改学案和作业,做到了学生作业本格式正确,作业布置难易适度,题型多样,批改符号准确,批语清晰简洁,有针对性。也发现有个别教师有突击批改作业现象,有批改时态度不端正,错别字、错词、错句均视而不见,一张纸的作业,仅以一个对号了事,针对这种敷衍塞责情况,教导处及时找教师进行诫勉谈话,提出限期改进意见。

④学生辅导:大部分教师能做到面向全体学生,既重视差生的转化,又注重优生的指导,有效地提高了学科的及格率、优秀率和转化率。班主任老师能主动协调,各科教师积极配合,大面积提高了班级的合格率,优秀率。

⑤评价方法。本学期,我校所有教师均实行量化考核,基本达到了对所有教师一把尺子进行有效评价目的,全面推动着学校教学工作的蓬勃发展。

⑥活动课程。认真组织学生参加课外活动是丰富校园文化的需要,更是学生健康成长的需要。我校十分注重活动类课程的管理,以体艺教师为主组建了音体美等学科兴趣活动小组,有计划地负责指导活动。做到计划、内容、设施、时间、辅导五落实,为学生搭建了展示个性潜能的舞台,让他们尽展才艺,张扬个性,激发学生参与兴趣,使学校真正成为孩子们快乐成长的乐园。

2、教研教改:

我校确定“立足“学案”载体,注重教师引导,突出学生主体,强化训练主线”为本学期的研究议题。校本教研:分管教学领导、教学顾问经常深入一线以科参加教学研究活动,指导年轻教师进行学案设计,示范做课,跟踪听课,及时析课。11月12日由学校顾问范世慧主任在五(2)班为全体语文教师进行了“学案教学”的示范做课,课后围绕“阅读教学与学生写作能力提高”为主题的讲座,在专家引领下实实在在地开展教研活动。学校利用每周三的教研活动时间,组织教师进行一周学案教学实践的经验交流,一月进行一次阶段性经验总结,有的放矢推进学案教学研究,期末有分管教学领导以科写出学期总结。联片教研:10月份开展了为期15天评教评学活动,联片教研的西营镇所属各校以年级以科目派教师参加了活动的全过程,通过互动交流,进一步促进了我校的学案教学深入研究。扎实有效的教学研究,提高了教师的素质,赢得了上级的认可,受到了社会、家长的好评。

四、注重养成教育 创建和谐校园

我校坚持“德育为首,全面育人”工作思路,以学生行为习惯的养成教育为切入点,以不断培养和提高学生的公民道德素质为目标,以丰富多彩的活动为载体开展德育工作,取得了不小的成绩。

1、加强常规管理,注重全面育人

(1)、优化骨干队伍。我校特别重视对班主任素质的提高,定期组织班主任工作经验交流,通过互动学习,丰富自身管理经验,促进班级管理上新的台级。同时,加大班主任工作的考核奖励力度,进一步激发工作热情,经过全体班主任的踏实工作,在我校已经基本形成了“争创文明的班级,共建文明校园”的良好氛围。

(2)、注重班级文化。根据学校总体安排,各班定期对教室进行精心布置,张贴《小学生守则》、《小学生日常行为规范》等制度,悬挂名言警句,设计评比专栏,规划有班级特色的学习园地等,让教室的每面墙壁、每个角落都具有教育内容,富有教育意义,激发学生“勤奋求知,团结向上”。

小学个人工作总结 篇6

我是一名小学教师,对于自己的职业生涯一直保持着理性的思考和积极的态度。很早就想申报副高职称,但这是一项需要长时间积累和努力奋斗的事情。在没有放弃的坚持下,我终于在本学期成功申报了副高职称,以下是我的申报工作总结。

一、先调查研究,联系班级实际情况。

为了申报副高职称,我先是仔细了解了职称评审标准和评审要求。然后,我进一步了解了自己的专业特长和优势,对照评审标准,了解了自己的职业困难和重点方向,同时做好班级工作,深入了解了班级的.实际情况,为提供申报材料提供了保障。

二、勤奋学习与实践

在平时教育教学工作中,我一直认真负责,积极思考,不断尝试,勇于探索新的教育教学方法和途径,参加教研活动,寻求同行互动和交流,结合实际工作不断总结和提升教育教学理论和技能。在申报工作中,我也着重了解国家和市里重点要求,参加极少量的培训班,深入掌握国家和市里的先进工作法、工作方法和先进教育教学理念,不断提高自己的职业素质和能力。

三、选材准确,精益求精。

在材料申报阶段,我根据副高评审标准,结合自己的实际工作与成绩,有针对性地挑选出最能展现个人职业素质的事例,并通过严格审核订正,精心编辑,力求表达准确、深刻、简洁、完善的思维意义与职业水平。在材料审核和提交过程中,我在圆满完成任务的同时,也和评审委员会展开了交流和讨论,加深相互的了解和协作,使我在评审过程中逐渐体验到了一种职业规范的氛围与期待。

四、不断努力,平衡发展,取得优异成绩

在过去一年中,我付出了实际行动,不断努力砥砺自己,以稳步前进的步伐,确保了教育教学工作的质量持续提升,凭借自己的实际行动和学识水平,圆满申报了副高职称。这是对我职业能力的肯定,也是对我前进道路的一次鼓励。在未来的工作中,我将继续不断努力,通过平衡发展,不断完善职业素质和能力,迎接更大的职业挑战和机遇。

小学个人工作总结 篇7

本学期我担任三年级班主任工作。在这个学期里,为了搞好本班的班风、学风,促进学生全面发展,提高少年儿童德、智、体、美、劳多方面的素质,做了下面几点工作:

一 、培养学生的良好习惯。

(1) 培养学生遵守纪律的习惯。

已故伟人毛泽东主席曾经指出:“纪律是执行路线的保证。”在学校,纪律是教学质量的保证。本学期,我结合学校的班风量化评比,经常利用班会课和品德课,教育学生怎样遵守课堂纪律。平时上课发现某些同学或者某个小组做得好的及时表扬,在班中树榜样,发现不良现象及时纠正。在班定下班规,要求学生执行学校的学生行为规范条例和班风量化标准,并实行班干部分工负责,让学生自己管理自己。经过一个学期的努力,班里有百分之九十以上的同学都能做好,还有几个纪律观念薄弱者经常要老师教育才做好一阵儿,以后还要加强教育。

(2) 培养学生文明礼貌的习惯。

即要求学生做到仪表美、语言美、心灵美。强化要求学生执行学校的学生行为规范,衣着整洁,佩戴好红领巾,不赤脚、不穿拖鞋上学,由班干部督促检查,结合评比制度,促使学生自觉自悟,现在同学们都已经养成了这个良好习惯。在语言行动上,同学们懂得讲文明礼貌,无论在校内、校外,他们见到老师都很有礼貌地叫声“老师好!”同学之间团结友爱,互相帮助,拾到东西交公的好人好事不断涌现。从他们的行动已经可以看到:在他们小小的心灵里已经发出美的明芽。

(3) 培养学生积极参与课堂教学活动的习惯。

现在,在教育报刊上,经常提到“要改革课堂教学,调动学生的学习积极性,老师是课堂教学中的组织者和指导者”等字眼,在课堂教学中,也经常采取多种形式培养学生积极参与课堂教学活动。如让学生闭上眼睛听录音,欣赏课文某个片段。放幻灯投影,要求学生看图回答有关问题。分四人小组自读自议课文,画出生字词。分角色朗读课文,让学生说出自己喜欢的词语和句子,用游戏形式巩固生字,用表演形式体会课文中角色的思想感情。这样,既调动了学生参与课堂教学的积极性,又训练了学生动口、动脑、动手的能力,也培养了口头表达和扮演角色的能力。

二、培训班干部。

要搞好一个班的工作,就得有一支能干的干部队伍,本学期开始就改选了班干部,并给他们分工负责,明确自己所做的工作。还经常教他们怎样做好工作和了解在工作中有哪些困难,教育班干要以身作则,自己首先要做好,管理他人才能服众。如了解到某个班干部在某项工作上有困难,老师就协助他解决,定期召开班干会议,对工作做得好的干部表扬鼓励,对做得不够好的干部提出建议,教育他要注意改进,真正做个好干部。经过几个月的培训,班干部不但工作大胆,还做得很有条理,在班同学中威信也高。

三、做好家访工作。

老师要教好学生,除了做好校内的教育、管理外,还要做好校外的工作,要与家长联系,取得家长协助,才能把学生教好。平时我都注意做好这个工作,特别是那些顽皮的同学更要家长共同管教。以前有同学在校外经常损坏别人的东西,在校内也时常与同学争吵,经过老师和家长的多次教育,现在改变很大,基本能遵守学校的学生规范了。 今后还要继续做好学生的思想教育和教学工作,为培养新时代接班人努力!

个人总结

我热爱工作,但不是所有的时候热爱所有的工作。我是一个敢于承担责任的人。我自认为我有着优良的品质:自主、自律、自强。教学的事,我能自主完成;常规的事,我能自律做好;科研的事,我能自强不息。

一、教学

教学工作,我立足课堂。为了更好地在课堂阵地上发挥最大的功效,我努力学习。由于工作的繁琐,很少有时间去阅览室看书,我自己掏钱买书、订报刊杂志,如中央教育科学研究所主办的《教育文摘周报》、上海市教育委员会主办的《上海教育》。睡觉前,总要翻阅翻阅。学校给我的学习机会,我也总能好好把握。通过学习,我不断充实自己,树立新的教学观念。为了更好地在课堂阵地上发挥最大的功效,我推广已有的教学成果,积极探索新的教学路子。在语文教学中,作

文是一个重点,也是一个难点;就学生来说,它是一个学生综合能力的表现,也是学生倍感头疼的事;就教师来说,它是一个老师耗时最多,收效最慢的事,也是教师倍感头疼的事。我在教学中做了这样的尝试:学校要求的周记,我改称随笔。开学第一周,我不管学生写什么、怎么写,只要求找到写作材料(最怎样的事情)后“迅速而自然地写”。事前,我还专门上了一堂作文指导课,专门讲怎样写“最怎样的事情”,如:写成有趣的小故事;可以只写一两句,但必须让别人看得懂;一天写不完,可分成几天写成一组;写一行、空一行,以便改正错别字或修改;给每篇随笔取标题。一周后,我随学生自愿选择交作业的时间,什么时候写好什么时候交。为了提高学生的积极性,为了督促学习不自觉的学生,我规定每两周统一收缴一次,评出优秀作业若干名展出。除此之外,我还让学生参与点评。首先,作文前明确习作要求,作文写完后要写一篇“写作后记”。“写作后记”要写清:为什么要写这些内容;为什么要这样写;哪些地方想写没写出来;哪些地方是自己最得意之处;哪些地方写得不顺手或不知该怎样写......然后由教师浏览作文,讲评重在对学生思维堵塞处进行指导和方法指点,下发修改。接下去修改后的作文按4人小组交流,互相评判。评判要具体:精彩处予以肯定、赞扬,不足处予以修改。不会修改处提出商榷意见。总评要指出作文的至少两条优点和一条缺点。最后,教师评价。同意学生的评判,只在认可处画浪线即可,否认处,继续发表意见,作文不理想的面批5-10分钟,只要有进步,就给好分数,保护积极性。一学期下来,明显感到:学生的作文兴趣浓了;题材广了;字里行间多了一些真情流露;表达也顺畅多了(因为是用自己的话说平常的事).....

二、常规

常规,就是经常实行的规矩。应该说它是我们工作的最低要求。只有超越常规,工作才有可能主动、创新。我是这样理解的,也是这样要求自己的。首先遵守学校的各种规章制度,严格执行《小学教学基本职责和要求》,认真扎实地做好教学常规工作,在落实常规中寻求突破。学期初制定教学计划并按时上交。平时能根据教材和学生实际制定教学目标。由于我们实行电脑备课,在上课前,对其他老师的备课又多了步研究。上课时能根据学生的实际反馈情况及时调控,面向全体学生,好、中、差兼顾,发挥学生的主体性,体现创新精神。课后自行设计实

践性强,尽可能提高学生综合能力的作业。如:扶优补差工作能从帮助学生更好地掌握语文知识、提高语文技能的基础上联系心理知识,讲究策略,取得了以往所没有的效果。

三、科研

勤于学习和积累,勤于调查和研究,勤于思考,并能积极投入到教改中。在学校开展的教改实验中,主动与课题组长联系,撰写实验方案。

总之,我忠诚于党的教育事业,能全面贯彻教育方针。爱岗敬业,工作专心致志。工作求真、求实、求新。

教师教学工作总结

一学期来,本人认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。

下面是本人的教学经验及教训。

1、要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作: ⑴课前准备:备好课。

①认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

②了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

③考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

⑵课堂上的情况。

组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。

2、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,初中的学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。

小学个人工作总结 篇8

20xx年即将过去,我们xx分校的三名保安在公司领导的正确指导下,在全体保安人员的共同努力下,学校安全保卫工作得到了学校各位领导的首肯与大力表扬。

xx分校对于保安工作来讲,是一个极不寻常的地方。该校地处xx繁华地段,人多、车多、繁杂事情更多,学生上学放学时间相对集中,加之现在接送防孩子私家车多,占道多。每一个上学放学时段,都有上万人在校门口要组织疏散管理,每次工作结束后我们的嗓子都哑了。由于部分接送学生家长素质不高,每一个接送都会留下遍地垃圾,我们都要捡拾或打扫。

xx分校是个名校,活动特别多,什么观摩课、竞赛课、交流会、运动会。以及上级领导各项检查验收多如牛毛,平均三五天就有一个,每次活动我们都要做好服务工作,与平时的工作要求和工作量显然是不口同日而语的。

现时社会,流行网上购物,xx分校老师几百人,购物特多,有时一天能接上百件邮包,这无疑又给我们接收和发放这些邮包增加了不少工作,在我们的细心工作下,没出现一件错发事故,受到老师的好评。

我们三人不仅工作特别能吃苦,特别能战斗的团队,而且还是一个特别友善互助的团队。xx身体不大好,有胃病,安排值班时大家尽可能让他回家吃到热菜热饭。xx工作如老黄牛,踏踏实实,什么脏活、累活他都抢着干,值班时什么时段不好安排,他都担着。我本人可以说是一身正气,无论大小事,自己先带头干、先做,不讲价钱、不讲代价,其他二人也就没说的了。当然正是有了他们二人大力配合支持,我们这个三人团队才圆满完成了20xx年各项工作。

前几年因xx分校工作量大、工作要求高、事务烦杂,无人愿意去。更多不知情况的人去了没几天就选择了离开,而我们现在的三个人从去年到此岗位后,表现出特别能吃苦,特别能战斗,严格把关,能严格按照学校的各项规章制度去办、去做、去干。能不折不扣的完成学校领导和公司所布置的各种任务,成为公司的形象窗口。

在平时的工作中还遇到了一些社会人员及学生家长甚至还有个别老师对我们的工作不理解,不支持。但我们都能做到尽量克制自己,避免发生冲突,尽量去说服他人同时也说服自己,努力使自己能心平气和的去做出解释工作。在日常管理工作中,我们始终坚持每周不少于一次例会,一次集中学习,贯彻公司精神。同时我们还要坚持周一至周五的训练制度,真正达到内强素质,外树形象,使大家都能自觉严格要求自己。思想统一,团结一致、相互帮助、相互关心,“心往一处想,劲往一处使”的工作氛围。在文明执勤中,大家出都能统一要求、统一着装,做到文明礼貌,虚心待人、热情大方,但在工作中也存在一些不足之处,如:大家思想还不够稳定,工作态度还不够积极,工作方法还不够灵活,行为语言上还不够到位。

我们xx分校三名保安在今后的工作中决心要做到不骄不躁,更加严格要求自己,尽快熟练掌握自己的业务水平,不断提高自己的工作质量、工作能力、工作要求、工作成绩,使我们所在的xx分校成为形象窗口,为公司的美好前景,为了达到一个先进集体的标准而努力拼搏,努力奋斗。

20xx年,学校保安部在市综治办的领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产不受损失,维护学校正常的教育教学秩序。

一、领导重视措施有力

为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,学校校长宋新光直接抓,分管副校长李家意具体抓,学校办公室、政教处、保卫科具体分工负责组织实施。

二、制度保*措施到位

1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校党总支书记、校长负责,将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。

2、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用*品和保健品,严禁学生参加商业*庆典活动,严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险*工作,严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出,在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。

3、签订责任书。学校与处室和班主任层层签订责任书,明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书,明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻谁主管,谁负责的原则,做到职责明确,责任到人。

4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。

三、齐抓共管群防群治

学校安全教育工作是一项社会*的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作,做好学校安全保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。

四、加强教育,促进自护

要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基矗我们以安全教育周为重点,经常*地对学生开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。

1、开展丰富多*的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防并防体育运动伤害、防火防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多*的安全教育。学校积极推行一周安全提醒,学校利用周前会议和周一升旗活动时间,小结上周安全工作,强调安全事项。通过《加强节假日对子女监护》的*,增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

2、认真做好安全教育周工作。学校安全教育周以校园安全为主题,在安全教育周期间,学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。

3、提倡走读学生步行上学,对学生骑车上学情况进行清查,严禁学生骑三无(无刹车、无铃、无牌照)自行车上学。

五、加强检查,及时整改

开展常规检查。每学期开学以后,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。汛前,学校对校舍进行全面的安全检查。同时,积极配合市卫生局对学校食堂、饮水卫生进行检查。冬季,学校对电线和家属区进行防火安全检查。

六、存在的主要问题和下步的打算

我们在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,但是安全保卫工作的难度越来越大,学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。

1、学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多,独生子女在家庭中往往受保护较多,而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范能力低,大大增加了学校安全工作的难度。

2、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近几年来,在各级党委*的领导下,通过有关职能部门的集中综合整治,学校周边环境有明显的好转。但是,社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大,试图干扰学校及学生的社会恶势力和人员还存在,社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像及网吧和游戏室对学生的影响还非常大,学校周边的饮食摊和食品店还存在食品安全隐患。

今后,我们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安全保卫工作水平。

小学个人工作总结 篇9

本学期我继续担任学校的科学教学工作,但是开学初要代课4年级英语一个月,中途又有不少的学校活动冲掉了一些课时。所以,四,五年级的科学教学任务非常紧张。现在我将本学期所做的工作总结一下。我每周共计担任课时量20节。本学期共外出学习4次,获得学时15,上了一节校内公开课。听校级公开课9节。对于教学的具体工作,总结如下:

一、认真学习课程标准,提高自身素质。

尽管我已经教过一个学期的科学课,面对新教材,我还是积极、认真学习课程标准,认真学习教育教学杂志,更新观念,努力提高理论水平和业务能力。在教育教学过程中,努力把学习的主动权教给学生。通过自主探究与交流合作来帮助学生学习新知,提高学生的各种各种能力。

二、认真制定教学计划,为工作指明方向。

有人觉得教学计划是花架子,是让学校领导看的,我还是不太同意。如果随随便便写一个计划,肯定不会有太大的价值。如果是悉心制定的计划,价值就太多了。我刚执教科学才一年,有了切实可行的教学计划,我觉得有的放矢。在教学工作进行之前己对全册教材有了一个整体的了解,对重、难点比较清楚,对学生上学期和现在存在的问题认识清晰,在教学中能把握先机,取得了比较好的教学效果。

三、在教育教学工作中。

我注意教学形式多种多样,有的课以老师讲授为主,介绍科技发展给社会和环境带来的变化和影响等;有的课以活动为主,老师起到组织者、指导者和参与者的作用;有的课要以学生搜集资料为主,在课上互相介绍自己的收获;能做实验让学生亲历学习过程的,要尽量让学生体验和感受。在教学中,要适当引入竞争机制,调动学生的积极性和上进心。更多教师工作总结网谢谢您的支持和鼓励!!!

四、教学评价多元化。

评价有过程性评价,也要有结果性评价。既关注学生对知识的记忆情况,又要关注学生课上表现,如回答问题流利、简明,能用上自己生活中积累的科学知识解决生活的问题,课上听讲、做笔记情况等,特别关注学生自己生活的观察和思考,动手实验等。五四班的王新元等几名不爱学科学的学生,就是被我用为数不多的几次表扬调动起来的。五二班的差不多半个班学生在复习阶段给“表扬”出来了,复习时情绪高涨。也给了我一个惊喜。课上不闹了,比着的复习。

总之,在下一学期,我将继续钻研科学理论,继续学习教学方法,及时总结,认真反思,珍惜当前良好局面,做出更大的成绩。

采购个人工作总结


提高文档处理速度能增强工作的实效性,大家越来越重视范文的作用和意义。需要尽可能地去参照范文模板,你是否已经有范文的写作思路了?您可以考虑阅读一下“采购个人工作总结”或许会有所启发。

采购个人工作总结 篇1

时间飞逝,在过去的一年中,我部在董事长的领导下和同事们的协作下,专心履行职责,遵守公司《员工手册》,基本上按时、按质、按量完成了各项选购工作。取得了一定的成果,但也暴露了一些问题。现将一年来的主要工作情况总结如下:

一、努力工作,顺利完成各项任务。

20xx年,公司选购部人员变动与调整较大,上半年又延续全球等原因;造成了选购部工作没有延续性和选购工作的困难,但选购部还是克服困难,勤奋工作,保证了公司生产和出口的需要,专心完成了完成选购任务。

在材料、产品和设备的'选购过程中,严格根据董事长要求及比价程序,把握市场价格,处处精打细算,千方百计节约资金,有效的降低了选购成本。

下半年随着市场形式的变化,多种原材料出现了供给难的局面,大部分原材料价格不断上涨,在不利的情况下,选购部人员主动转变工作方法不怕难,不怕烦,想方设法和供给商沟通,确保原材料不能断供,保证了再手订单的生产,限度的维护了公司的利益。

二、选购过程中出现的问题及处理结果和整改方法。

在选购过程中不行避开的出现了一些问题,其中包括运输过程中造成的破损,标签内容印错、串标等质量问题。为了保证质量,尽可能避开出现选购质量问题,准时进行以下几个方面作工作的调整:

1、批准重新严格筛选供给商,对供给商的供货能力,质量保证,价格优势进行评估,让供给商提供牢靠的证据来证明其能力。

2、取消原有的跟单员,和厂商签订严格的质量保证协议,用合同约定形式强制供给商提高产品质量。

3、建立了合理的警告与惩罚制度。

开出现质量问题。

三、规范工作流程,制定交叉工作台帐。

经过一段时间的工作熟悉,结合公司质量标准制定了选购部工作流程图,用以指导选购员的工作,提高选购效率。要求部门员工对所选购物料建帐登记,年终汇总,关注市场信息,把握市场价格;每月将主要物料价格以电子邮件方式报公司领导和相关部门。

四、廉洁奉公,保持良好的工作作风。

选购工作是制造效益的第一道闸门,事关公司的利益得失,也是容易发生问题、备受别人关注的工作。选购不是简洁的买东西,还有很多其他要做的事,除了不怕苦不怕累之外,还有廉洁的品质,由于廉洁的品质才能抵制诱惑,为公司争取到的利益。对此,个人以后一定坚持自己的岗位负责态度,摆正心态,坚持原则,严格筛选供给商,使供给商做到提供优质的原材料,提供优待的价格,提供周到的服务。在工作过程中敢于负责,做到说实话、办实事、求实效,保持正派的工作作风。

采购个人工作总结 篇2

每天或者每个月甚至每年,都是这么无限循环下去的:

1.试作新规品的跟催及入荷日的确认

2.生产计划变动时,及时确认材料

3.设变,年型变更时死藏品的处理

4.新车种投入时,胶带使用量的把握

5.危险品的及时对应

6.设变发生时,材料的及时调配对应

7.制品构成的正确入力及确认

8.发注准确度的确认

9.发票受领后及时发行给相关部门

10.保持和通关部门的联络,随时掌握材料的入荷状况

以上任何一项都与各部门有紧密关联,需要保证准确无误才能算合格。

但是,这种工作繁多又没味道,想要有前途的确只能是在里面感受一下正规公司的管理制度,接着赶紧跳槽~~~

目前感叹唯有以下几句:

升职不看能力看关系。

交友不看心地看财气。

前面拍拍你马屁,后头将你踩落地。

对我有利是兄弟,对我无利滚边去。

三四十岁搞算计,拿你开刀演场戏。

说了好听是教育,总之就是不给力。

采购个人工作总结 篇3

摘要:项目采购对项目的顺利实施具有重要影响,因此企业必须重视项目采购管理。目前,我国企业项目管理存在的问题有采购审批问题、采购方案问题和供应商管理问题。优化企业项目采购管理的策略主要有三个:第一,调整规范企业采购管理组织和流程;第二,科学制定采购计划和策略;第三,调整供应商管理制度。

关键词:企业项目;采购管理;问题优化策略

项目采购管理是企业管理的一个重要组成部分,对于企业的成本控制和经济效益的提高有积极作用。随着市场经济的发展,企业项目也越来越多,项目采购任务也变得繁重起来。企业的项目采购既影响企业项目的顺利完成,也影响企业的财务管理和成本控制。如何在现有的制度下,针对项目采购中存在的问题找到优化策略是我们需要分析和研究的问题。

一、企业项目采购管理中存在的问题

企业项目一般资金投入大,具体任务多,需要采购很多物资材料、技术设备和相关的服务。由于采购金额大、涉及的事项多,所以往往会出现一些问题。

(一)采购审批问题

企业的各种层次和类型的项目一般需要公司高级管理部门或者上级公司审批。企业高管或上级公司对采购的某些环节非常重视,比如采购计划、采购的实施结果等。此外,每次完整的采购都不是某一个单一部门的事,而是多个部门的事。采购人员既要和需求部门打交道,还要和财务部门进行沟通,各个有关部门是否认可采购环节是采购部门需要关注的问题。只有采购过程得到各个部门的认可,企业采购过程的公开性才能得到增强。但它也有一定的弊端,它使采购内部审批的环节有所增加,使审批程序变得复杂。特别是领导要对每个审批环节进行检查并签字,如果领导事务繁忙或者出差,那审批文件就不能及时完成签署,可能耽搁采购的进度和效率,使采购的时间延长。企业开展的每个项目都有一定的时间期限,如果采购的商品或服务类型比较多,采购的审批程序要比较麻烦,那么就会对采购的进度乃至整个工程项目的进度产生影响。所以,提高采购效率,必须精简采购审批流程。

(二)采购方案问题

企业采购种类多样,专业领域涉及广泛,既有有形商品,也有无形的服务。此外,有些采购工作时间跨度较大。虽然公司对采购方案有一定的安排,但各部门要细化这个方案。采购职能由各个部门单独行使,没有统一的采购组织,使得采购人员的素质也有一定的差异,因此需要以物质特征和市场供求关系采取不同的策略。

(三)供应商管理问题有些企业没有建立供应商数据库,也有些企业数据库不完善,资料不全。这往往导致供应商还需要较多的时间去寻找,使采购效率降低。如果在采购合作之前,不能仔细地考察供应商,会对后期的合作造成消极影响。在每次与供应商合作之后,如果不按时评价,就会对下次的合作造成不利影响。如果不能有效选择供应商,那企业的采购成本会有所增加。有些企业投标选型部门与最终落实采购方案的采购部门的供应商数据库不通用,也会造成一定困扰。

二、企业项目采购管理的优化策略

(一)调整规范企业采购管理组织和流程

一个科学规范的企业采购管理组织应该符合目标统一、权责分明、高效精简的要求。首先,企业董事会或者上级公司应该放权给采购部门。董事会要明确自身的职责和权利,放权给采购部门,使采购部门的积极性得到调动。上级公司应该对子公司的采购方案进行审核评估。如果总公司同意公司的采购计划,那采购的实施就应该由公司自主进行。总公司可以对下属公司的采购行为进行实时监控。监控的措施有两个。第一,可以让纪检部门监督采购过程;第二,总公司可以监控采购的关键节点或者金额较大的商品和服务。对于不重要的环节,可以由子公司独立开展。开展这种管理和监督,既有利于总公司监督权利的行使,也有利于保证子公司的采购自主权,使公司的采购得以顺利有序地进行。其次,要明确各部门的采购职责。企业的每个职能部门一般都是相对独立的,所以每个部门都有采购的权力。企业的物资装备部对有关的机器设备等物资的采购负责,工程控制部对工程和项目设计方面的采购负责,而其他一些部门也对其工作权限内的物资拥有采购权。

这样的制度安排会使得采购工作发生交叉,导致重复采购,不仅造成企业资金的浪费,而且容易使项目的进度受到影响。有效解决这个问题,企业可以设立一个集中的采购部门,由它来统一采购企业所需的所有物资和服务。统一集中采购的优势在于能够有效地整合各部门的职能,明确采购工作任务,使专业队伍和优势资源得到集中。统一后的采购部门在各个采购部中设专业组,使它们具体行使采购的权力。企业需要采购时,只有采购组才能完成采购任务,制定采购计划、招标、询价比选和谈判签约等配套工作也由采购小组进行。各个职能部门有什么采购需求可以向采购部门提出,由采购部门来负责具体的工作,其他部门要积极与采购部门搞好沟通和配合。这样,每个部门各司其职而又相互合作,使采购工作能顺利开展。

最后,对采购的流程进行优化。很多公司现有的采购流程涉及的人员和部门多,手续繁琐,效率不高。信息技术的发展改变了传统的审批管理,很多工程项目开始使用信息管理系统,比如ERP系统。ERP系统的应用基础是模块的应用程序,它使很多智能部门的活动得到集中,不管是产品计划、采购零件,还是库控制存、分销产品以及订单跟踪。总之,采购人员可以利用ERP系统完成整个采购过程。

(二)科学制定采购计划和策略

保证项目顺利推进的一个重要措施就是制定采购计划和策略。它可以对项目所需的商品和服务的数量和质量进行预估,保证这些资源的有效及时供应,避免出现资源不足而耽误项目推进的情况。另一方面,制定采购计划对于资金利用率的大幅提高也十分有利。只有使采购计划能匹配项目的进度,才能合理使用材料,防止出现过度采购造成的物资积压,形成资产的损失。另外,要想合理控制采购的成本也需要制定采购计划。采购计划的制定,可以给采购部门一个事先准备的时间,有利于对采购方式和采购时机进行合理选择,有利于对采购成本进行有效的控制。在采购策略方面,可以根据采购内容的不同,分为物资类相关采购策略、技术服务类相关采购策略和工程类相关采购策略。以项目工程的承包情况为依据,可以将物资采购分为业主采购和分包商采购两种。其中,业主采购的策略有集中采购、协议框架采购和固定量打包采购三种。

集中采购适用于大宗物资,其目的是使工作界面削减,使采购成本得以下降,统一材料选型和装置设备的统一性,其优势是能够有效管控采购的质量,能够对设备的通用和维护产生有利影响,使库存成本下降。协议框架采购适用于数量未知商品的采购,其方式是框架协议。协议的内容要详细周到,对物资种类、交货方式、计费方式和协议终止条件作出明确具体的规定。承包商如果实际履行了业务的责任,那么应该享有同样的权利。固定量打包采购适用于业主自购且数量确定的商品,采购的方式是订立固定总价合同。技术服务类采购一般要由业务进行公开招标,然后询价比较,最后择优确定最终的合作企业。工程类物资的采购要坚持工艺相关性和区域相关性两个原则。

(三)调整供应商管理制度

项目所需的设备、材料和服务等各种资源都依靠供应商来提供,因此有必要做好对供应商的管理。调整供应商管理制度,应该以市场调研为基础,充分调查掌握各个供应商的基本情况,使供应商数据库得以建立。其次,企业还应该对数据库中的供应商进行定期的评价和考核。同时,由各需要与供应商接触的部门共同来建立和完善供应商数据库,做到信息实时共享,提高对供应商的整体把控。

参考文献:

[1]应莺.基于房地产供应链的战略采购研究[J].科技信息(学术研究),(24).

[2]邓永国.企业物资采购风险研究[J].中国物流与采购,2008(12).

[3]刘东平.需求随机情况下向多个供应商采购的期望值模型研究[J].科学技术与工程,(05).

[4]郭锋.房地产采购流程的优化研究[J].中南民族大学学报(人文社会科学版),(S1).

采购个人工作总结 篇4


在这一段时间里,作为采购部门的负责人,我有幸带领着一批新员工加入我们的团队。通过不懈的努力和辛勤的工作,我们在短短几个月内取得了一些令人瞩目的成绩。在此,我将对新员工们进行一次全面的工作总结,希望可以为他们未来的发展提供一些有益的参考。


我要对这批新员工给予充分的肯定和赞扬。他们在入职后表现出了非常强烈的学习意愿和团队合作精神,在工作中也展现出了极强的执行力和解决问题的能力。在短短几个月的时间里,他们迅速地适应了部门的工作环境和工作流程,并且能够独立完成一些重要的采购任务,为部门的工作进展做出了重要的贡献。


我也要指出新员工们在工作中存在的一些不足之处。在采购过程中,有些新员工还存在一些操作上的不熟练以及对材料的了解不够深入,需要加强学习和训练。同时,他们在处理突发事件和应对工作压力方面还有待提高,需要更加注重团队协作和沟通能力的培养。


为了帮助新员工更好地发展和成长,我们采取了一系列有效的措施。我们组织了一些专业的培训课程,包括采购流程、材料选择等内容,帮助新员工加深对采购工作的理解和掌握。我们鼓励新员工之间多进行交流和互动,相互学习和借鉴,共同进步。我们也制定了一些激励机制,对新员工的表现和成绩进行及时的评定和奖励,激励他们更好地发挥自己的才能和潜力。


作为采购部门的负责人,我对这批新员工们的工作总结以及未来的发展充满信心。我相信在大家的共同努力下,我们一定可以取得更加优异的成绩,为公司的发展做出更大的贡献。希望新员工们可以继续保持团队合作的精神,不断提升自身的专业技能和素质,为公司的未来发展开创更加美好的明天。感谢大家的努力和付出,让我们一起共同努力,创造更加辉煌的明天!

采购个人工作总结 篇5

回忆半年来的足迹,深浅,欢笑,泪水,小小的成功和轻微的损失。今年上半年是有意义、有价值和富有成果的。工作勤奋,无怨无悔,作风诚实务实。主要工作总结如下:

一、组织实施“阳光采购战略”

按照采购制度和程序公开透明地行动,积极接受采购前、采购中、采购后各环节审计等部门监督。上半年,我们进一步强调采购透明度,实现采购公开、公平、公正。散装材料、设备或小材料的零星采购应尽量邀请相关职能部门参与。即使在时间紧、任务重的情况下,我们也始终坚持这一原则,邀请审计部门相关人员进行询价、比价,并在采购前、采购中、采购后的各个环节积极接受审计监督。即确保工作的透明度和项目的进度

采购部根据项目部和施工单位提交的采购计划进行公开招标。投标单位有x多个,有的多达10多个。总工办、工程部、审计部、采购部全程参与招标、质量、价格谈判,提高阳光采购的透明度,真正降低成本,保护公司利益。做好价格与技术规格的分离和功能定位。价格必须经采购供应部和审计部批准,技术必须经工程部和总工办批准,形成相互制衡的工作机制;防止和遏制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的素质和业务水平,确保货物的可比性,采购优质低价的材料,降低项目成本,提高采购效率,提高企业利润

二、围绕成本控制和采购成本效益高的产品开展工作

继续专注于“控制成本、采购性价比高的产品”的工作目标“,要求购买者在充分了解市场信息的基础上进行询价和比较,并注意沟通技巧和谈判策略。调整了部分工作程序,增加了采购评审环节。采购供应部副经理根据采购人员的询价、比价对材料、设备进行评审,采购供应部经理进一步评审。“采购部两级价格评审机制”已经实施,并传递给审计部进行评审。努力控制成本,为公司节约每一分钱。采购和供应人员还接受了每项具体工作和每项工作细节方面的培训

三、进一步加强对供应商的管理和协调

进一步加强了对供应商的管理。基于对每个来访供应商负责的态度,对每个来访供应商进行分类和登记,以确保每个供应商的数据不会丢失。同时,也有利于供应商信息的获取和提供,从而进一步拓展市场信息空间。建立合格供应商名单。在招标和报价之前,对商户进行评估和分析。只有合格的供应商才能进入《合格供应商名录》,并具有报价资格。根据公司管理层的最新思维,公司新一代供应商也应该建立真正的战略合作伙伴关系,甚至将他们视为自己的部门

由于公司的成本核心竞争力主要体现在公司所有供应商的支持上,供应商对每个客户,尤其是我们的竞争对手的不同政策将直接影响我们的成本核心竞争力。房地产和建筑行业是一个相对特殊和独立的行业,供应商圈相对独立。例如,钢材和水泥的供应商资源不多。

进一步增强专业性,增强责任感,提高完成工作的标准。同时,我部希望公司各部门拿出新的、令人惊讶的方法,不断降低成本,提高效率,并继续大胆尝试

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