最近读了一篇关于“营销广告方案”的网络文章写得非常出色,想知道更多详情请继续查看我们的网站。在一个企业中,时刻做好充足有效的准备是我们走向成功的一条捷径,为了保证工作客户要顺利进行。都必须提前制定方案,方案既要注重发挥个人的作用也要发挥团队的作用。
一、前言
策划目的在于提高广大公众对__品牌的认知度。透过提升品牌形象和知名度,使__情侣对饰销售量提高20%以上。
二、市场概况及竞争状况
1.市场概况
中国已成为世界上最大的时尚消费市场之一,仅次于美国和日本。随着中国经济增长和全球流行文化的同步,国内对饰品消费的需求迅速提升。中国人民近几年来生活水平的提高,中国银饰品市场较往年上升势头也较快。银饰的特点是可塑性很强,造型变幻多样,所以流行也是一种必然。目前而言,国内生产银饰品的厂家主要集中于广东省的深圳市。银饰品销售主要存在于商场超市的专柜里面但又跟珠宝有所区别,跟一般饰品相近。也就是说银饰是介于珠宝和饰品之间的。
2.产品说明
1)材质:925时尚纯银(镶嵌天然或合成宝石)。
2)设计风格:欧美简约风格。
3)设计理念:情侣对饰,产品成对关联。
4)类型:戒指、项链(吊坠)、手链、手镯、耳环等。
5)研发:知名法国设计师倾力打造。
6)零售价:100-900元人民币,主力价位为150-300元人民币(单件)。
3.竞争状况
从《20_—20_年中国金银珠宝首饰业研究咨询报告》调查状况来看,黄金、珀金、钻石多年来统一天下的局面正在被打破,消费者对不同材质首饰的选取越来越广泛,对款式的选取也更加挑剔。持续开发新品的潜力,成为企业核心竞争力的标志。目前大陆情侣首饰行业处于萌芽阶段,市场上尚无相同定位的竞争品牌。
三、消费者研究
1.主要用户群:18-28岁年轻情侣。
2.产品信息来源:电视广告、网页信息、朋友口传、杂志。
消费群研究:
学生市场:学生是最大的个性化产品消费群体。据统计,一个中等水平城市的中学生平均每人每年用于个性化饰品和同学间互相赠送礼品的花费不下180元,发达城市和大学生更高。
情侣市场:近几年流行成双成对的情侣用品,一种商品,双重购买,销售额倍增。由此衍生出一个永无饱和的情侣用品市场,而且需求量逐年递增。
节日礼品市场:自国外的情人节被引进到中国,中国情侣开始越来越关注并重视这个节日,情侣们互相赠送礼品以表达爱意,而情侣饰品这种象征承诺的礼品便受到许多人的喜爱。
四、产品分析
1.产品的劣势:
1)产品的知名度还不够高。
2)国内的珠宝行业趋于饱和。如果要打响品牌的知名度,务必要建立拥有鲜明个性的品牌形象,即主打情侣对饰的特色与卖点。
3)首饰行业之间的竞争激烈。若要吸引年轻情侣前来购买,务必要在设计上多花点心思。
2.产品的优势:
1)__是中国大陆唯一主打情侣对饰的品牌店。
2)由知名法国设计师针对情侣的特点进行设计,设计风格简约,造型美观大方。
3)产品类型多。还能依据情侣要求量身定做。
4)价格介于高档首饰与廉价首饰之间,既显时尚,价格又不至于太贵,对于经济条件有限的年轻情侣是个绝佳的选取。
5)年轻情侣喜欢用行动来宣扬自己的感情,他们敢爱,喜欢互赠信物,以此来象征他们的感情,象征他们心照不宣的誓言。随着情侣对对饰的钟爱,我们的产品还是颇具市场。
五、市场分析
1.目标:鉴于大陆情侣首饰行业正处于萌芽时期,“__”情侣首饰尚需扩大知名度,进军中国内地市场与国际市场,以塑造“__”作为“全球情侣对饰典范”的品牌定位。
2.消费对象:情侣(主要为年轻情侣)。极少有单身者消费,但单身者一旦有了另一半也有可能购买相关产品,所以可看作是潜在消费者。
3.定位:“全球情侣对饰典范”。
六、产品定位
目标:提高__品牌的知名度、美誉度;塑造“__”作为“全球情侣对饰典范”的品牌定位;传递恋人寄托思念、信守约定的感情信念。
七、创意方向与广告策略
1.创意方向:突出情侣间的浪漫,强调年轻、时尚的品牌文化。
2.广告语:爱,就说出来。
3.广告策略:
1)创意说明:透过美女与野兽的故事创意,表达的是真爱的内涵。
2)加深品牌印象——密集广告。
3)促进销售(广告效果)
3.广告目的:
1)初期—打开知名度
2)中期—增加产品介绍
3)后期—产品深入人心
4.传播过程:
透过电视广告,还有网页、招贴,及展销。
时间:三月到六月计三个月。
八、广告表现
1.电视广告:
镜头一:雨夜,关了灯的房间里,美女从梦中醒来。
镜头二:美女从床头柜子里翻出了一个心形的盒子。
镜头三:美女披上雨衣,在森林中穿梭。
镜头四:美女回忆起当初野兽对自己的关心。
镜头五:美女站在怪兽门前,雨声渐渐减弱,取而代之的是美女的心跳声。
镜头六:盒子上__的LOGO。
旁白:爱,就说出来。
2.广播广告:
女:他这天空上班怎样迟到了。
他这天仿佛总躲着我。
我一向不敢跟他说话。
这天的生日又要自己过了。
唉,这戒指是谁放在那里的?
广告语:爱,就说出来!
九、媒介策略
1.以电视广告为主要媒介,广播、杂志广告为辅。
2.电视广告:推出产品前一个月,此时期以15秒电视广告为主。
3.广播广告:投放感情故事电台节目播出.
4.杂志选取:《女友》《格调》《昕薇》等以年轻时尚群体为主要对象的杂志。
市场背景:
中国服装企业起步较晚,而真正形成品牌热潮也才是近些年的事情,伴随互联网时代的到来,年轻消费者日益追求个性青春与舒适随意,青年时尚品牌的发展十分迅速。
产品情况:
“森马”品牌创立于,是中国休闲服饰行业的品牌,自创立以来,大胆采用虚拟经营模式,推出了一系列双赢共赢的市场拓展政策,极大地鼓舞了广大加盟商的投资热情,销售市场得到迅速扩大。
竞争状况:
作为拓展大学生市场的一个品牌,森马只是众多瞄准学生市场的品牌之一。以纯,美特斯邦威是其主要的竞争对手。他们以强大的力量和森马竞争着,同时也和森马品牌一起成长着。我们对森马的专卖店地点进行了调查,发现一个极其有趣的现象,几乎有森马的地方都开着以纯和美特斯邦威的专卖店。他们在店面装饰,产品质量,服务态度,产品款式各方面竞争着。所以森马的竞争形势异常险峻。
一:针对石家庄市在校大学生,我们分析这些大学生有以下特点:
1:作为消费者他们都在花父母的钱,因此消费水平也是根据家庭状况和自身消费取向决定。
2:作为石家庄大学的分布,主要学校都以二本三本专科为主,且其中江西农村学生居多,因此整体消费水平不高。
3:位于此年龄的消费者的从众心理比较强,且自尊心强攀比心比较重,这些心理特点又增加了他们购买品牌服装的几率。
1:价格,因为位于大学的学生还是处于完全的消费者阶段,他们的资金都来自父母所以当他们购买衣物时会将价格作为重要的考虑因素。
2:款式,此时的他们青春且具有活力,个性张扬,所以在购买衣物时会很注意衣服的款式。
3:质量,对于学生来说买到质量较好的衣物时他们追求的目标之一。不管花了多少钱都希望它是个质量好的产品是每个消费者的客观心理。
根据我们的调查,在校大学生一整个冬季花在服装上的费用大约为400~600元。
一:森马坐位一个知名度高的产品能满足他们的精神需要;
二:森马服饰的质量有保障,大体来说是让人觉得会物有所值的产品;三:森马服装注重颜色搭配,减少了消费者搭配服装的顾虑;
四:每年出的新款跟以纯美特斯邦威类似,特色不明显;
五:文清路有一家专门的打折销售店让人觉得森马在自降品牌形象;
一:作为针对的是让森马走进石家庄的各大高校,企业的营销重点应在提升森马在大学生中的知名度和美誉度,所以我们会让森马赞助各石家庄大学的社团和学生会活动,大力宣传森马。
二:以感性诉求为主,我们这一季走进石家庄高校以“千年寒极,温暖就行”为主线,让大学生穿得温暖穿得靓丽。
石家庄森马销售目前存在的问题:
一:打折店面的存在让学生消费者觉得森马在自降品牌形象,出于虚荣心作祟部分学生会避免在森马购买服装;
二:店面装修方面森马没有做得以纯和美特斯邦威好,他们会根据每个季度不同的销售活动对店面做一定的更改可是森马店面形象一成不变在一定程度上影响了它的销售状况;
三:森马的宣传力度不大,除了电视广告自身对品牌的宣传,石家庄各森马销售点并没有在努力地做宣传等活动来提升其销售状况;
森马目标:“森马”寓意“森立天地,马致千里”。“森马”着力推行森马是哈IN一族”的全新品牌定位,全力打造中国年轻市场活力具竞争力的代表品牌
本次广告目标:提升森马在石家庄大学生心目中的品牌知名度与美誉度,增强大学生对森马的品牌忠诚度,促进森马今年冬季服装在赣大学生的市场份额。
石家庄大学在校大学生,特别是那部分注重品牌形象、个性化并具有一定消费能
诉求重点:体现森马品牌在大学校园生活无处不在,大家都穿森马的感觉。
诉求方法:森马广告的受众是个性的年轻人,广告制作一定要具视觉冲击力度与创意,另外,森马一贯的随性舒适以为人所知,所以无需作为侧重点。为此,采用感性诉求策略向受众传达森马。
模特选择:选择当红的青春偶像,利用名人效应,并结合校园潮人秀,选择大学生身边的模特。
一:在收视率高的湖南卫视以及体育频道中央五套投放广告。该电视频道受众都是年轻群体,仍是是大学生获取信息的重要媒介。湖南卫视投放时段在周五至周日的晚间时段为佳,此时间段是休息时段,并且综艺节目很受欢迎。体育频道则在普通时段投放,在重要赛事投放可能会因为打断比赛而受到反感排斥,并且经费昂贵。
二:在年轻群体用户集中地腾讯QQ、PPS影音、迅雷等网络媒介投放广告。大学生已经离不开网络,以上网络媒介几乎是大学生每每上网不可或缺的,能够使投放广告直达大学生消费者。
在这个社会变化日新月异的时代,大学生走在时代前沿,是个性张扬、追求时尚的群体,对于服饰往往要求能够彰显个性独特、青春动感的品牌,而森马是能够迎合这种需求的。
在石家庄高校联合下举办森马杯大学生模特大赛,森马将全程赞助此次活动,模特服装为森马今年冬季的主打设计,能够将本季度的服装效果近距离展现给大学生消费者以及打动潜在消费者,在校园举办,也传达了森马在我们生活无处不在的理念。而且,此次活动也提供了一个展现自我风采的机会,丰富大学生课余生活,必然会吸引人潮,营造声势。
一:结合网络广告的投放,开展森马网络投票活动,凡石家庄大学生皆可参与,提供以纯美特斯邦威等品牌做参照,也形成隐形民意调查,随机抽取幸运者,凭借大学生证到石家庄森马店优惠购买本季度主打服饰,并派送森马小纪念品,促进森马销售量。
二:在校园做直接的促销,结合森马杯模特大赛,获奖人员可有机会赢取森马新款服饰,参与者现场随机派发小纪念品的方式。而无需再校园内做打折销售,可能会有自降品牌身价之嫌。
电视广告文案:
电视广告:脚本广告一:(1)一公交车在太平洋服饰城门口停车,一群青年大学生争先上车。
(2)公交车途径江西理工,到站下车,一伙青年手提森马服饰包装袋,高兴走进校园;
(3)公交车途径赣南师范学院章贡校区,到站下车,一伙青年手提森马服饰包装袋,高兴走进校园;
(4)公交车途径江西理工应用科技学院,到站下车,一伙青年手提森马服饰包装袋,高兴走进校园;
(5)公交车途径赣南师范学院黄金校区,到站下车,一伙青年手提森马服饰包装袋,高兴走进校园;
(6)公交车远去,公交车尾部一大广告喷绘:Semir有你生活更精彩!广告二:(1)一群青年在道路旁边一白色墙面上粉刷森马标识,即将完成
(2)这时,一巡警发现,立即喝斥跑过来制止,青年们没来得及画完最后一笔,急忙逃跑,巡警立马跟上
(3)巡警突然返回那堵墙那里,发现森马标识为完成,看左右没人,变拿旁边的油漆完成最后部分,然后大喝一声,接着追赶逃跑青年。
画面:道路旁边一堵空白墙,几个青年男女身穿森马冬季服装靠墙站一排,姿态各异,几人衣服上共同拼凑成森马标识。
一、电视媒体选择理由:
消费者得到服饰的消息主要来源于电视广告,而且认为电视媒体广告效果。而且我们的受众是在校大学生的年青一代,电视是他们获得信息的重要途径。电视广告的优点是视听兼备,表现形式多种多样,感染力强,传播迅速,影响范围广,收视率高,形声兼备,视觉刺激强,给人强烈的感观刺激。森马对于年轻人所需要的新鲜刺激正需要这种形式的传播。
由于这次广告活动是针对石家庄在校大学生的,所以石家庄电视台是我们这次策划的首选,广告选择于黄金时段播在石家庄电视台电视剧中中插播,另外在其他频道也相应播出广告呼应。二、网络媒体
网络在大学生生活中占的地位越来越重要,有些大学生几乎每天都要和网络打交道,所以这里提供了一个很好的平台,让森马服饰更接近目标顾客。对于打造森马年轻时尚的形象,获取青年一代好感具有很大的作用。所以通过网络媒体是森马走进石家庄校园的重点。
网络广告传播迅速,便于接收最新信息;互动性强,激发人们接受信息的兴趣;能进行完善的统计,便于跟踪和衡量广告的效果。我们可以设臵网上点击问卷,可获得目标顾客即时的反馈。而制作成本低,更改灵活的特点,另我们可以灵活调整策略。
三、校园内部宣传赞助学校社团活动选择理由:
在活跃的大学校园里,学生都希望通过参加一些活动来锻炼自己,扩大自己的交际面,这就决定了大学社团活动在大学生中的影响力,学生可以通过了解社团活动,进而更加了解森马。另外通过学校社团活动进行宣传,可以依靠学生组织的帮助,深入学生群体更好地将森马品牌特色推广出去。并且以学生组织为依托,有必要的人力资源,可以节省一部分支出。
在大学校园联合在校学生会或相关社团举办“森马杯”大学生模特大赛,森马给参赛选手提供森马服饰,在比赛中突显森马品牌服饰的样式与文化,让学生在参与、关注比赛的同时了解森马服饰,于此同时在校园以广播和传单的形式辅助宣传,增强宣传力度。
发行量大、覆盖面宽,读者稳定,传递灵活迅速,新闻性、可读性、知识性、指导性和纪录性“五性”显著,白纸黑字便于保存,可以多次传播信息,制作成本低廉等。准确可信度高;报纸的发行地区和发行对象明确,选择性较强。
主要发放于赣南日报等和一些石家庄比较受欢迎的杂志。
配合各个校园活动推出,在各个活动点放臵森马图片广告图片做成的巨型筏子或者是森马代言人的模型
为了让森马服装走进石家庄的各大高校,我们经由各种媒体进行宣传例如报纸,杂志,电台等。经由我们为了调查这次森马冬季服装走进石家庄校园的效果,对这一系列活动的效果进行评估,我们做了问卷调查并针对各种广告的效果进行了询问。调查问卷见附录二:调查目的
本次系列调查是为了动态跟踪目标消费群对森马广告的注目率,有效接触率,对广告主张的接受程度等内容,进行广告效果评估,以便于及时调整广告创意表现,媒体发布和推广方式,力求达到的广告效果。同时,也搜集一些森马消费者资料,对石家庄市场的推广研究打下基础。三:调查内容
效果评估以消费者为中心,以消费者的认知与认可为基准;以广告预定目标为标准进行差异评估。2:广告效果的评估内容
1你一般购买什么品牌的服装?
A以纯B森马C美特斯邦威D其他2你对森马品牌的印象怎么样?A很好B较好C好D一般
3你在冬季购买衣服的支出大概是多少?
6你身边的同学有多少人愿意购买森马服饰?
7你觉得森马价格是否合理?
8你购买服装时考虑的因素有哪些?
A质量B价格C品牌D款式E与其他服饰的搭配F服务态度9你觉得哪些促销活动对你比较有吸引力?
A换季打折B折价券C买一送一D会员制度打折E礼品赠送F其他10你对森马有什么建议?
王老吉凉茶是中国凉茶的领军品牌,是广东凉茶文化的代表。凉茶是广东、广西地区的一种由中草药熬制,具有清热去湿等功效的“药茶”。在众多老字号凉茶中,又以王老吉最为著名。王老吉凉茶发明于清道光年间,至今已有175年,被公认为凉茶始祖,有“药茶王”之称。到了近代,王老吉凉茶更随着华人的足迹遍及世界各地。
饮料市场规模在不断增大,消费者最近两年喝饮料的数量有所增加,饮料市场容量在不断的扩大,整个饮料行业市场前景看好。据有关数据显示,在年至20的饮料市场的黄金成长期间,老牌瓶装水和碳酸水饮料增势日疲,已连续两个年度负增长;新的功能饮料和茶饮料近两年增幅趋稳,稳中有升;增势最为明显的还要数果汁饮料。
饮品市场有碳酸饮料、瓶装饮用水、茶饮料,以及果汁饮料四大品类。
功能性饮料将热卖饮料市场,随着我国城市居民生活水平的不断提高,人们对饮料的消费需求也发生了明显的变化。喝饮料不再仅仅是为了解渴,而希望饮料能提供如降火、美容、补充人体中必需的微量元素和健身等附加的一些保健功能。具有特定功能的饮料将会成为今后饮料行业中又一个重要的细分市场。
(1)、最大威胁和挑战主要是来自跨国饮料品牌的鲸吞蚕食和本土饮料品牌之间的同质化竞争,同质化竞争态势不仅表现在产品的同质化,也表现为广告塑造品牌形象的同质化,从而无法有效形成品牌个性和实现市场区隔。
(2)、品牌竞争的白热化、品牌消费的集中化以及经营理念的滞后性等因素更是成为制约企业发展的“瓶颈”。
(4)、我国本土饮料企业大都实行分散经营,规模一般比较小;区域性饮料品牌比较多,真正在全国饮料市场上有影响的名牌产品屈指可数。
随着社会的进步和生活水平的不断提高,消费者开始更多关注自我发展,主要表现为对饮料产品的营养成分以及是否天然健康、绿色环保和时尚品位等更高层面的心理需求。
不同饮料群体有着不同的饮料消费需求,这些差异表现在对口味、品牌、价格、包装、促销和广告风格等一切消费者接触产品及信息的领域,高度细分化的市场为饮料企业进行市场拓展提供无限空间。
体现红色王老吉的独特价值,建立先进的品牌经营理念和规范的运作模式
(1)、有1/4的消费者表示最近两年喝饮料的数量基本上没有变化,仅有少量消费者最近两年喝饮料的数量减少了,表明有近1/2的消费者喝饮料的数量在增加,饮料市场容量在不断的扩大,整个饮料行业市场前景看好。
(2)、根据市场调查分析看出,喝功能性饮料的消费者越来越多,而喝碳酸饮料和水饮料的`消费者将会逐渐减少。
在影响饮料购买的众多因素中,“口味好”排名最高,比例超过50%以上。可见,口味是影响消费群体购买的最重要因素。其次,价格的影响也不容忽视,被列为影响购买的第二大因素。同时,品牌知名度、保质期、购买方便也成为人们购买时普遍考虑的较重因素,另外,广告影响也相当重要,美国健康部包装对购买也有一定的吸引力。
现有饮料产品的不足:
调查显示,现有饮料产品的不足主要有:1.产品太多,分不清好坏;2.共性太强,项目策划个性太少;3品牌杂乱;4.营养成分缺乏;5.碳酸饮料太多;6.补充体力的饮料很少;7.功能单一。
各种饮料类型在市场所处阶段不同,市场空间和拓展策略也表现很大差异。碳酸饮料已经进入产品成熟期,品牌集中度非常高,企业可以通过扩大分销渠道和市场覆盖率来实现效益增长;果汁饮料和茶饮料均还处于产品成长期,市场空间仍然很大。现在很多地方的茶饮料消费还属于培育期,相信市场前景非常广阔。同时一些新兴成长的饮料类型如保健和运动功能性饮料等也有望成为下一个饮料业经济增长点,目前市场上这类饮料还没有主打产品,消费需求也呈现出明显的增长态势。
品牌格局日益多元,国外品牌以可口可乐和百事可乐为主,国内品牌以娃哈哈、康师傅、统一三大品牌为主。以茶饮料为例,康师傅、统一之后,娃哈哈及众多二线品牌仍然在主流大潮中获得收益。品牌集中度在碳酸饮料和混合型果汁最高,而水/茶饮料最低。
加多宝集团是一家以香港为基地的大型专业饮料生产企业,1995年推出第一罐红色罐装“王老吉”,1999年以外资形式在中国广东省东莞市长安镇设立生产基地。在取得“王老吉”的品牌经营权之后,其红色王老吉饮料的销售业绩连续六七年都处于不温不火的状态当中。
机会:在研究消费者对竞争对手的看法中,发现红色王老吉的直接竞争对手,如菊花茶、清凉茶等由于缺乏品牌推广,仅仅是低价渗透市场,并未占据“预防上火”的饮料的定位。而可乐、茶饮料、果汁饮料、水等明显不具备“预防上火”的功能,仅仅是间接的竞争者。
威胁:在两广以外,人们并没有凉茶的概念,而且,内地的消费者“降火”的需求已经被填补,大多是通过服用牛黄解毒片之类的药物来解决。作凉茶困难重重,做饮料同样危机四伏。如果放眼到整个饮料行业,以可口可乐、百事可乐为代表的碳酸饮料,以康师傅、统一为代表的茶饮料、果汁饮料更是处在难以撼动的市场领先地位。
优势:在众多老字号凉茶中,以王老吉最为著名。王老吉凉茶发明于清道光年间,至今已有175年,被公认为凉茶始祖,有“药茶王”之称,印度到了近代,王老吉凉茶更随着华人的足迹遍及世界各地。
劣势:红色王老吉受品牌名所累,并不能很顺利地让广东人接受它作为一种可以经常饮用的饮料。而在另一个主要销售区域浙南,消费者将“红色王老吉”与康师傅茶、旺仔牛奶等饮料相提并论,作为当地最畅销的产品,企业担心,红色王老吉可能会成为来去匆匆的时尚。
王老吉的核心问题是没有品牌定位。
广东加多宝饮料有限公司在取得“王老吉”的品牌经营权之后,其红色王老吉饮料的销售业绩连续六七年都处于不温不火的状态当中。企业希望通过拍广告来改变现状,用以促进销售。对于这种状况,企业的这种做法属于短视的战略。
(1)、现有消费者对其存在认知混乱;
(2)、无法走出广东、浙南,其它地方消费者对凉茶存在认知困难;
红色王老吉是作为一个“功能饮料”,购买红色王老吉真实动机是用于“预防上火”;品牌定位――“预防上火的饮料”,其独特的价值在于――喝红色王老吉能预防上火,让消费者无忧地尽情享受生活。
红色王老吉是在“饮料”行业中竞争,其竞争对手应是其他饮料;选用了消费者认为日常生活中最易上火的五个场景:吃火锅、通宵看球赛、吃油炸食品薯条、烧烤和夏日阳光浴,进行宣传与销售,特别开拓餐饮场所,在一批酒楼打造旗舰店的形象。
扩大消费者的需求,迅速地拉动产品的销售。
企业的产品归属在饮料行业中,其直接的竞争行业是“功能性饮料”。
品牌重新的定位在“预防上火的饮料”,其竞争对手是其他饮料,产品应在“饮料”行业中竞争,其自身独特的价值在于――喝红色王老吉能预防上火,让消费者无忧地尽情享受生活(煎炸、香辣美食、烧烤、通宵达旦看足球……)
(1)、走出广东、浙南。由于“上火”是一个全国普遍性的中医概念,而不再像“凉茶”那样局限于两广地区,这就为红色王老吉走向全国彻底扫除了障碍。
(2)、形成独特区隔。“预防上火的饮料”品牌定位的准确与新颖,使产品曾相互矛盾的双重身份得到完全有机的结合。使产品和竞争者能有效地区分开来。肯德基已将王老吉作为中国的特色产品,确定为其餐厅现场销售的饮品。
(3)、将产品的劣势转化为优势。①、淡淡的中药味,成功转变为“预防上火”的有力支撑;②、3.5元的零售价格,因为“预防上火的功能”,不再“高不可攀”;③、“王老吉”的品牌名、悠久的历史,成为预防上火“正宗”的最好的证明。
(4)、利于加多宝企业与国内王老吉药业合作。
(1)、电视广告选用消费者认为日常生活中最易上火的五个场景:吃火锅、通宵看球、吃油炸食品薯条、烧烤和夏日阳光浴,画面中人们在开心享受上述活动的同时,纷纷畅饮红色王老吉。
(2)、结合时尚、动感十足的广告歌反复吟唱“不用害怕什么,尽情享受生活,怕上火,喝王老吉”,促使消费者在吃火锅、烧烤时,自然联想到红色王老吉,从而导致购买。
(3)、宣传主要突出王老吉是“预防上火的饮料”,其独特的价值在于――喝红色王老吉能预防上火,让消费者无忧地尽情享受生活。
主要运用广告传播,其包括中央电视台和当地的强势传媒,也注重开发多种的宣传渠道。
确了品牌要在消费者心智中占据什么定位,接下来的重要工作就是要推广品牌,让它真正地进入人心,让大家都知道品牌的定位,从而持久、有力地影响消费者的购买决策。
红色王老吉的电视媒体选择从一开始就主要锁定覆盖全国的中央电视台,并结合原有销售区域(广东、浙南)的强势地方媒体,在短短几个月,一举投入4000多万元,销量迅速提升。同年11月,企业乘胜追击,再斥巨资购买了中央电视台黄金广告时段。正是这种急风暴雨式的投放方式保证了红色王老吉在短期内迅速进入人们的头脑,给人们一个深刻的印象,并迅速红遍了全国大江南北。
王老吉产品定位为一个功能饮料,王老吉的作用就是“预防上火”,这就避免红色王老吉与以可口可乐、百事可乐为代表的碳酸饮料和以康师傅、统一为代表的茶饮料、果汁饮料等国内外饮料巨头产品的直接竞争,形成独特区隔,相比较而言,红色王老吉的“凉茶始祖”身份、神秘中草药配方、175年的历史等,显然是有能力占据“预防上火的饮料”。而且红色王老吉的直接竞争对手,如菊花茶、清凉茶等由于缺乏品牌推广,仅仅是低价渗透市场,并未占据“预防上火”的饮料的定位。
品牌定位――“预防上火的饮料”,其独特的价值在于――喝红色王老吉能预防上火,让消费者无忧地尽情享受生活:煎炸、香辣美食、烧烤、通宵达旦看足球……
红色王老吉顺应现有消费者的认知而且没有与之冲突。
“开创新品类”永远是品牌定位的首选。一个品牌如果能够将自己定位为与强势对手所不同的选择,其广告只要传达出新品类信息就行了,而效果往往是惊人的。红色王老吉作为第一个预防上火的饮料推向市场,使人们通过它知道和接受了这种新饮料,最终红色王老吉就成为预防上火的饮料的代表,随着品类的成长,自然拥有最大的收益。
王老吉进行了成功的产品定位和品牌定位后,3.5元的零售价格,因为“预防上火的功能”,不再“高不可攀”。
正由于红色王老吉定位在功能饮料,区别于王老吉药业的“药品”、“凉茶”,因此能更好促成两家合作共建“王老吉”
品牌。目前两家企业已共同出资拍摄一部讲述创始人王老吉行医的电视连续剧――《药侠王老吉》。
在频频的促销活动中,同样注意了围绕“怕上火,喝王老吉”这一主题进行。如最近一次促销活动,加多宝公司举行了“炎夏消暑王老吉,绿水青山任我行”刮刮卡活动。消费者刮中“炎夏消暑王老吉”字样,欧洲,可获得当地避暑胜地门票两张,并可在当地度假村免费住宿2天。这样的促销,既达到了即时促销的目的,又有力地支持巩固了红色王老吉“预防上火的饮料”的品牌定位。
同时,在针对中间商的促销活动中,加多宝除了继续巩固传统渠道的“加多宝销售精英俱乐部”外,还充分考虑了如何加强餐饮渠道的开拓与控制,推行“火锅店铺市”与“合作酒店”的计划,选择主要的火锅店、酒楼作为“王老吉诚意合作店”,投入资金与他们共同进行节假日的促销活动。由于给商家提供了实惠,红色王老吉迅速进入餐饮渠道,成为主要推荐饮品,同时加多宝可以根据现场的特点布置多种实用、有效的终端物料。在提升销量的同时,餐饮渠道业已成为广告传播的重要场所。
通过营销活动迅速地提升企业产品的销量,实现企业巨大的利润,形成品牌的新形象,利于拓展自身在全国范围内的市场,最终实现自身的品牌定位。
20红色王老吉的销售额比去年同期增长了近4倍,由**年的1亿多元猛增至6亿,并以迅雷不及掩耳之势迅猛冲出广东。20**年,尽管企业不断扩大产能,但仍供不应求,订单如雪片般纷至沓来,全年销量突破100亿元。同时,百事可乐旗下的企业肯德基,已将王老吉作为中国的特色产品,确定为其餐厅现场销售的饮品,这是中国大陆目前唯一进入肯德基连锁的中国品牌。
年,王老吉饮料年销量1.8亿元;
年,王老吉饮料年销量6亿元;
20,王老吉饮料年销量近15亿元;
这种大张旗鼓、诉求直观明确“怕上火,喝王老吉”的广告运动,直击消费者需求,及时迅速地拉动了销售;同时,随着品牌推广的进行,消费者的认知不断加强,逐渐为品牌建立起独特而长期的定位――真正建立起品牌。
__城广告策划方案提纲
买卖点精要:
记忆点+利益点:
关口居住,全市工作——金泓·__城
深圳西岸第一城——金泓·__城
西岸世界第一城——金泓·__城
中心生活方式——金泓·__城
深圳西岸岸标——金泓·__城
支持点+利益点:
__城门——交汇深南、宝安大道两条,新安地铁一站——交通中心
__城区——宝安南山两区,扼守深圳东西两岸门户——地理中心
__城“市”——宝城新区,镇守海滨城商业圈东门,商场、商业街——商业中心
__城内——生态环境、生态设施、大型会所、休闲花园,外接购物公园——休闲中心
__城外——公立学校——教育中心
__城内外——篮球场、网球场设施,外接宝安体育馆——体育运动中心
__城一期——18栋高楼,一次性推出
__城全期——52万平方米人文新城
__城园林设计——加拿大奥雅园境师事务所
__城策划代理——世联地产顾问(深圳)有限公司
沟通点+利益点:
前期:出钱赚名声。应用“首战必胜”理论,提高认筹率和封筹率。
体育沟通——U18亚洲女子篮球锦标赛等冠名活动
音乐沟通——钢琴天才、女子十二乐坊等活动组织
名人沟通——政要、学者、作家、影视家、体育、音乐、模特等活动组织
中期:服务赚收入
装修装饰沟通——满堂红、名雕等活动组织
建材样板沟通——金六福门、灯饰品等活动组织
后期:整合赚升值。应用“地房双生态环境理论”,以房外环境成型、封顶、现楼、入伙率、沟通活动等为筹码,提高房产价值。
问题:
大环境问题:
公交问题:在深南大道上建立一个金泓__城
随着我国市场经济的发展与创新,我国的市场活动趋于开放型。在与国际市场的联系之间关系也在不断地加强。这就使市场的竞争越来越激烈,产生了商场如战场的局势。因此,广告作为一种重要的营销手段被许多商家广泛的使用。近年来广告在市场中的作用越来越大,并不断地深入我们的生活。广告与会展营销的有效结合,可以在很大程度上提高产品的销售量,促进经济的发展。在当今这个信息时代中,广告能够在信息的传播中迅速发展,也能给人们带来许多生活上的便利。人们随时随地可以了解商品广告信息,使消费者便捷地了解商品,促进商家与消费者之间的沟通。
一、广告策略与会展营销策划的概念和作用
(一)广告策略的概念和作用
广告是市场营销的重要组成部分,发挥出的作用是不可替代的。随着如今经济的发展和市场竞争力的加强,广告在市场上不断地影响营销观念。优秀的广告策略有助于企业开发和营销,也可以相对应的满足经济全球化的发展时代。广告作为一种促销手段,可以对消费者进行引导,提高销量。通过广告可以推出绿色环保健康的消费理念,有利于培养消费者的理性消费的理念。广告在借助现代通信技术上,使得广告具有艺术气息,为我们的生活带来艺术色彩。并且广告创意,能够强化消费者的记忆,扩大产品的销售。
(二)会展营销策划的概念和作用
会展营销策划是近年来出现的新经济现象,随着我国市场发展的日益多元化,会展营销的地位变得越来越重要。会展营销是企业为了吸引客户,为了提高品牌价值与影响力,通过价格方面、服务方面、形象设计方面和宣传等手段进行的推广活动。会展营销通过会展的方式向消费者或者同行展示自己的产品,可以增加产品的销售量,另一方面也可以提高企业的品牌效应。
(三)广告与会展策划相结合
在开展营销活动的过程中,要做好广告的宣传活动,这是会展策划中必不可少的一部分,会展就好像是产品,只有让广大的参观者认识到产品,才能被熟知,被使用,现在已经不是“酒香不怕巷子深”的时期,企业只有提高自身的形象,才能为宣传起到好的效果。
二、广告在会展营销策划活动开展中的运用
(一)对广告策略的定义进行分析,广告策略在不同时期、不同层次、不同目的上采取不同解决的方式方法,对商品进行特点的表述,抓住消费者的需求和眼球。广告策略是具体化的,不是大话的理论,在落实实际上,具有很强的领导能力,应该具体问题具体分析。广告虽然具有创意和创新意识才能别具一格,抓住消费者的眼球,但广告策略是与实际理论状况的结合下,进行科学分析后制定出来的。广告策略并不能完全知道企业的会展营销,只是作为一个还不成熟的广告计划,它的系统性和全面性还是比较欠缺的。广告策略作用的好与坏,决定着会展营销策划活动过程的质量,和结果的表现。因此,怎样对广告策略进行好的运用变得十分关键。进行广告活动,要先进行调查然后在战略上进行制定,在广告效果上进行评测。广告策略是广告活动的基础,它的具体目标是确定广告的对象、目标和计划。相比于广告事业发达国家,我国广告事业发展历史较短,广告策划还没有变为一种科学的管理活动。但随着我国经济的发展,市场发展的国际化趋势,市场细分化的出现,消费者需求的多样化发展,信息时代里新型的广告媒体的出现,广告模式也要变的科学化。我国顺应时代的发展潮流,广告策划的专业水平不断地提高,效果也日益明显。
(二)进行市场策划。在进行市场策划之前,要确定好受众的对象,了解市场定位,会展营销也需要变化,仅仅是进行一些简单的宣传工作是不够的,例如发传单,打电话,要把更多的精力投放在宣传工作上,可以进行会议推介,还可以上门拜访进行调查进行一些宣传工作,要让前来参观的企业对会展产生信任感。
(三)观众组织的策划。不仅是针对一些来参观的企业,对于那些来参观的观众也要策划不同的方案。这已经成为业内人士共同关注的重点,如果要想办好展会,就要应对观众做出一个策划方案,要对广大群众进行宣传,这是策划的重点,观众可以分为消费观众,专业性观众,和普通观众。如果策划办得好,观众也有大的商业价值,要把目标放得更加长远,经常和群众保持联系,深入了解群众掌握群众的需求,在进行策划工作时,要科学宣传,把宣传的时间放在不同的时间段,还要留有空闲时间,宣传工作要持续进行才能产生好的效果。对于一些宣传的传单,需要的印刷品,一定要保证质量,才能发挥效果。
(四)为了更好地实现广告活动的目的,会展活动应该对以往的活动进行经验的总结和分析,为了很好地开展会展活动,应该遵守一些原则。要注重会展活动产品的销售和品牌效应的树立,企业本身需要制定一个缜密的计划,并且做好长期艰苦奋斗的努力,会展是使企业获利关键环节,是企业进行可持续发展的基础。企业需要建立好良好的企业形象,企业通过公关活动和会展活动来进行宣传,有助于树立一个良好的企业形象,并且在宣传中,可以对主要产品进行推广,以达到商品的销售目的。
广告在会展营销策划中的作用是十分重要的。在会展营销策划中广告能够实现企业商品被广大消费者所认可,进而推动企业的发展,也有利于市场经济的发展。企业要做到创新发展,完成对商品价值的宣传,和对企业形象的树立,可以提高企业在整个市场竞争中的地位。
一、前言
我们每个人每一天都会扔出许多垃圾,您明白这些垃圾它们到哪里去了吗?它们通常是先被送到堆放场,然后再送去填埋。
垃圾填埋的费用是高昂的,处理一吨垃圾的费用约为200元至300元人民币。
垃圾增多的原因是人们生活水平的提高,各项消费增加了。据统计,1979年全国城市垃圾的清运量是2500多万吨,1996年城市垃圾的清运费是1.16元/吨,是1979年的4倍。
目前,被西方国家广泛应用的另一种垃圾处理方法就是焚烧。经过高温焚化后的垃圾虽然不会占用超多的土地,但它不仅仅投资惊人,并且会增加二次污染的风险。二恶英这令人谈"恶"色变的剧毒致癌物质,就是垃圾焚烧后产生的主要气体成分之一。
此外,无论填埋还是焚烧,都是对资源无谓的浪费,我们不断地把有限的地球资源转成垃圾,又把他们埋掉或烧掉,我们将来的子孙在哪里生存?
难道我们对待垃就束手无策了吗?其实,办法是有的,这就是垃圾分类。垃圾分类就是在源头将垃圾分类投放,并透过分类的清运和回收使之重新转成资源。
垃圾分类的好处是显而易见的。垃圾分类后被送到工厂而不是填埋场,既省下了土地,又避免了填埋或焚烧所产生的污染,还能够变废为宝。
这场人与垃圾的战役中,人们把垃圾从敌人转成了朋友。有人以前把垃圾比喻成放错地方的资源。让我们到宣武区再生资源分拣站看一看,垃圾一旦回到应有的位置,会有什么样的用处?
每一天被我们丢弃的可乐瓶和被称为白色垃圾的塑料袋、一次性塑料餐盒,属于高分子聚合有机物,如果埋在地下的话,就是100年200年也烂不掉,它还会使土壤板结,降低土壤的肥力,甚至使土壤失去耕种的潜力。在我们的生活中,经常会扔掉各种各样的废塑料。废塑料处理后还可制成纽扣、笔筒等用品。废塑料也是炼油的好原料。有人以前形象地将它们比作"二次油田"。1吨废塑料至少能回炼600公斤的汽油和柴油。
在回收站,我们看到各种各样的废纸被送到那里,包括这些不起眼的小纸片……我们明白,好的纸张是用木材造成的,一吨废纸可再造700公斤好纸,可少砍17棵大树,还能减少生产纸浆过程中的水污染。
中国有着回收废品的历史传统,我们过去回收废物,或许只是受贫困经济制约的不得已的手段;在逐渐富裕的这天,我们回收废纸,则是保护环境的自觉意识和行动。因为我们清楚的明白,我们所捡回来的不止是一张张的废纸,那是我们的子孙安身立命的森林和河流。垃圾,只有在混在一齐的时候才是垃圾,一旦分类回收就都是宝贝,就连那种被成为微型杀手。
二、广告目的
1.引起人们对垃圾分类的重视
2.目的是让人们明白资源回收和后续处置给我们带来的便利。
3.唤起人们的垃圾危机意识,掀起垃圾减量化运动。
三、广告投放时间:
黄金时段插播(以提高收视率,使更多的人看到这样的节水公益短片,影响我们身边的每一个人)
四、广告区域:中国大陆
五、广告受众:
1.广大公众;
2.垃圾再回收资源的厂商、企业;
六、广告定位:分类垃圾公益广告
七、广告主题及表现策略
男孩和女孩一齐在超市里面买饮料,两个人一齐选了妙恋果粒橙,两个人回到校园在草地上喝,两人要走了,把喝完的饮料瓶扔进了垃圾桶里面,男孩扔进了可回收,女孩扔进了不可回收里,然后两人相拥甜蜜的走去。
两瓶饮料在不同的垃圾桶里面面相觑,有一天,不可回收的瓶在看着自己的爱人(另一个瓶)背运走,他无奈的.走了,她哭了,最后她被送到了野外的垃圾场,下雨了,她被淋了一身,人们还往他身上倒垃圾,最后她哭了,她想起了以前他们在货架上手牵手,男孩女孩让他们拥抱(男孩女孩碰杯)的日子,最后很悲哀的哭了...
1、从小事反映大的问题,是这个公益广告的最初想法。
2、我们采取多地点拍摄式,分别把两个情侣似的塑料瓶在不同地点都在一齐的的样貌表现出来。
3、透过人类的不自觉。把可回收和不可回收随意的乱放导致情侣饮料失散两地,十分可怜。
八、广告宣传语:垃圾分分类,大家都不累。
九、媒体投放策略:
1.电视、广播、手机、报刊等媒体
2.网络传播
3、户外传播
广告策划:
十、广告费用预算
饮料两瓶:8元
画笔:10元
1、(注:1)、2)、3)中的原始记录、业务员的随机思路同样需要保留存档。)
2、业务员在开发客户时不间断的给客户提交《营销策划提案》,让客户感到我方永不放弃的决心与智慧至上的原则,且客户会发现我方总有想到他们前面的时候,总有闪光的创意。这样坚持下去,客户就会以小活开始与我方合作,并且在招标时,邀请我方。为此我方更应多写好的《营销方案》,一直让客户跟着我方的想法走,让客户放心的把营销策划工作交与我方。
3、)、在与客户会谈或座谈后,立刻进行客户与我方的合作前景分析,做出《客户分析报告》。其中包括:对客户谈话重点的分析,对我方谈话重点的分析,对合作前景的分析以及下一步工作计划。
4、市场调研档案
5、用户3762299198366
6、工作计划:
7、对于大客户,业务员应全程参与《营销方案》的制定与执行。在执行中随时了解客户内部及市场的变化,为方案的即时调整打好基础。只有这样,才能保证每一个方案都获得成功。我们需要成功的案例,而不是一个又一个不能适应需要如同废纸的策划方案!
8、)、在我方与客户签定正式合同后,由业务员制定《工作计划书》初稿,其中包括我方各部门的分工与责任,客户提供的配合与支持,双方交流沟通的时间、地点。初稿经公司中层领导会议通过后递交客户,与客户探讨并最终定稿。(注:《工作计划书》是双方合作顺利的保障,业务员须按计划规定协调各方面工作。《工作书》能把客户纳入整个工作体系之中,让客户参与评定自己的工作,这样业务成功的机率极大,因为客户很少否定自己的工作。)
9、)、业务员把公司策划部进行的市场调查结果进行汇总并认真学习,归入《市场调研专业篇》。
10、一、广告业务做好的基础是业务员腿勤,嘴勤。
11、)、在与客户第一次见面前需要认真做出《客户开发报告》。其中包括对客户的市场、产品、以前的广告经历进行的分析;客户的竞争对手的一切情况的分析;制定会谈计划,客户开拓计划;对计划中的关键步骤进行多层次准备。
12、)、业务员每见一次客户,都能从客户的言谈中获取一些市场资料,把所有能见到的客户提供的市场资料汇总并分析,撰写出《市场调研客户说》,并不断丰富。
13、其次,对方赞助你,也想看到你能带给他的实际效益,我觉得你要有一个好的策划和方案。而且后续的服务要跟进。
14、业务员从与客户的接触,学习客户的市场运作模式,然后把同一行业的客户的运作进行归类总结,撰写《市场运作模式》并不断修订。
15、最后,你的作品,也就是说对方赞助你的活动或者剧本要厉害一些。自己要够专业!
16、全程跟进:
17、尽请参与:
18、懂得管理:
19、要仔细听客户话,理解客户话语的含义,抓住客户的痛点,介绍自己产品的特点,以及你的产品能为客户带来怎样的收益,吸引客户的购买兴趣。
20、二、广告业务做得更好的基础是业务员手巧、心灵。
21、与客户交流时也要注意言语的表达,把自己想要说的表达清楚,客户能理解,这一点很重要。
22、业务员在维护客户时,如直接负责我方工作的客户代表有升迁的可能与欲望,则我方需甘做的他(她)大脑,他(她)的升迁也就是我方与客户合作的更加深入。我们要做他(她)升迁的通天梯。
23、新手可以通过一下的方式开展广告业务:
24、我从事传统媒体广告业务已经有12年来,个人的心得做好广告业务首先要对企业客户的需求所需要有很好地了解,整理自己的客户信息很重要,准确把握行业的动态信息,以及对于行业的竞争优势有所了解!
25、)、服务客户模式
26、业务员须对客户的企业、产品、市场进行市场调查,无论采取何种方式,都需要保留下原始资料与《市场调查报告》,要求业务员在拜访客户的三次中必须有一次递交《市场调查报告》。
27、工作计划书:
28、业务员把自己每次开拓客户的成功模式进行总结,撰写《开发客户模式》并不断修订。
29、如何做好广告销售之我见从事广告销售行业七年多了,很想谈一些自己的看法,以供开始从事广告销售行业的新人做个参考,结合一些销售前辈的经验及个人的一些体会,个人认为做好广告销售除了要有强烈的拿提成的欲望外还要把握好以下几点:一、有什么,谁需要;作为一个广告销售一定要懂得你手里有什么样的媒体资源,你所掌握的媒体资源的价值在哪里,要懂得并不断挖掘你所掌握的媒体资源的价值,你的媒体资源价值能给客户带来哪些影响市场的机会;什么样的客户最容易需要你的媒体资源,找到你的媒体资源价值和客户需求的结合点,以这个点为敲门砖去叩开客户需求的大门。二、勤开发,多联系;确定了目标需求客户及与客户需求结合点后就要有计划有步骤地对目标客户进行大量的开发,在把自己的媒体资源传达给客户的同时排查潜在需求客户及现实需求客户,并通过各种方式不断与潜在客户加强联系、处好关系,增加与潜在客户的熟知度并不断用你的媒体价值的观点去影响客户,直到客户的潜在需求变成现实需求。三、弄清需求,捋清关系;当客户有了现实需求我们就有了销售机会,接下来要做的就是如何把握住销售机会。首先我们要了解清楚客户需要什么样的媒体资源,如果客户需要的恰是你独家代理的资源或你特别有优势的媒体资源,那签下客户就比较容易,这里不再多说。但当客户需求的媒体资源不只你一家拥有时,这正是考验你的销售能力的时候。你要想办法了解清楚客户此次媒体投放想要达到什么目的,此次媒体采购的发起者是哪个部门或哪个领导,此次媒体采购的标准或要求是什么;都有哪些部门领导参与方案的评比,方案的最终决策者是谁等。四、抓住人脉线和价值线;当了解清楚客户的真实需求及内部关系后我们就要想办法围绕人脉和价值两条线来展开工作。从人脉线来说:首先,最好能发展一个内线,通过内线来了解客户的一些内部情况及都有哪些对手参与了此次竞争,好做到知己知彼。其次,要尽可能多的与参与方案评比的领导进行沟通,了解执行者、影响者、决策者的想法以及对此次媒体采购的关注点在什么地方,在做方案及价值分析的时候要照顾和平衡各位领导的意见,做到有的放矢。最后,了解关键广告负责人的需求和喜好,最好能了解到他的BurningIssue(燃眉之急)并协助解决,争取让他成为你的支持者。在与广告负责人的沟通过程中有时可能涉及到一些个人利益的问题,但这是次要的,因为你能给别人也能给,在大家都能做到的情况下,反而就没有多大价值,重要的还是要让负责人看到你的专业,看到如果能与你合作能给他在工作上提供哪些帮助,对他的前途有哪些影响,即使最后负责人真有个人利益的想法他也会选一家最放心的广告公司来合作。当然,如果能联系到最终决策人并得到他的认可是最好不过。从价值线来说:首先,要以自己有优势的媒体为核心结合客户的意见及需求制定方案,之所以要以自己优势的媒体为核心一是因为自己有优势的媒体能给客户节省投放费用这也是提供价值的一个方面,二是如果不以自己有优势的媒体为核心客户一旦认可你推荐的方案再让其他公司报价时可能会相差很多,最终你可能为他人作嫁衣。其次,方案做好后要站在客户的立场上为你的方案和客户的需求做价值结合点分析,分析你的方案为什么要这样做,这样做能给客户带来什么样的价值,而且在方案的具体投放上也不要一成不变,最好能根据客户产品的淡旺季或不同的季节或产品上市的不同周期等在投放次数及投放时间上有所变化,并站在客户的立场上说出理由等等,所有这些工作的目的就是让客户看到你的专业,让客户感觉到你是在处处为他着想,从而在方案上面首先赢得大多数负责人的支持。最后,除了方案之外,你最好还能提供一些方案之外的一些增值服务,增值服务可以是赠送资源,可以是品牌宣传建议等等,在增加方案被选率的同时也是与竞争对手有效区隔的手段。通过对方案的分析和对客户的引导,如果最终让客户认可你的方案,从而以你的方案为标准参考其他公司的方案及报价,即使你的价格比别人稍高一点你的胜算也是最大的。五、勤学习,多总结。所谓活到老学到老,一个人对待学习的态度直接决定了他未来成就的高度,而我们要想做好广告销售仅仅知道媒体及销售的知识是远远不够的,因为广告是建立在营销的基础之上的,还要通过不断的学习一些营销专家和广告专家的视频或书籍来提高自己的营销策划能力,并通过看大量的商战书籍学习一些赢单的策略或技巧,甚至学习一些广告设计制作的软件来提高自己的制作水平等,并不断对所学的知识进行总结,融会贯通、学以致用,最终让自己拥有品牌诊断的能力,因为每一个品牌在品牌规划及传播的过程中都可能有问题,这就需要你去研究你的目标客户,如果你能在和客户沟通过程中给对方提出实质性的建议,或针对对方存在的问题提出你的解决方法,必定让对方感觉到你的专业,进而对你产生信赖,如果再进一步对你产生依赖,那拿下单子就是早晚的事。就拿我个人来说,七年来一直从未放弃过学习,看营销专家视频、看广告书籍,看商战小说,学习平面、影视广告制作软件等,并不断总结、提高,到现在自己能独立完成广告销售、广告创意及方案策划、广告制作,这全部归功于七年来自己的不断地学习和总结。好多客户就是因为我自己能及时的给他们提供一些建议或及时的解决问题才对我们产生信任,从而保持长期的合作。你如果也能坚持学习下去七年后肯定能比我做得更好。六、持之以恒,坚持不懈;做广告销售由于广告载体的不同可能出单的时间会有长有短,但不管周期长短既然选择了这个行业就要踏踏实实的做下去,不断地积累自己的客户资源,管理好自己的客户数据库,使认识自己的客户越来越多,而不能是开发了新客户丢了老客户,致使自己永远都是在联系新客户,这样你做起来就会特别累。维护老客户关系的方法有很多,比如:逢年过节发短信、发一些行业内的电视广告投放数据、发一些你认为比较好的营销管理短信或小故事等,这些在工作中自己都可以去总结。在这里强调一点,如果你自己对广告销售感兴趣同时也感觉自己适合做这一行,就不要轻易换行业,咬咬牙坚持下去,给自己定个目标,一年做不好两年,两年做不好三年,坚持下去不断的学习积累总结,十年以后你绝对就是高手中的高手。相反,如果你做个一两年感觉做不好就换行业,换行业后做一段时间做不好又换行业,如此反复下去你会发现你哪一行都做不精,哪一行都没有做好,和十年之前相比在专业知识或生存本领上你根本没有太多的长进,徒增的只有年龄。而其他和你一起入广告这一行坚持下去的同事已经成了广告行业的精英,收入也是刚开始的十倍甚至更多,此时你再后悔也晚了。以上内容我主要是从一些大的方面来谈了一些自己的体会,还有很多细节的问题比如:如何找客户资料、如何过前台、如何获得负责人的手机号等等,这些问题相信每个公司都有自己的途径和方法,在这里就不多说了,希望以上内容对新入电视广告销售行业的朋友有所帮助。如何做好广告销售之我总结根据大家的要求我把我这几年做广告销售过程中看的、学的、记的等比较好的资料整理了一下,主要包括以下内容:一、包含我通过购买或下载的看过并精心挑选出来的三位营销专家六个不同题目的营销视频培训教程及一部非常值得学习的电子书籍,还有部分我在听以上教程中做的摘录或进行的整理。通过听营销专家的这些课程及书籍大大提高了我的品牌营销策划能力,非常有助于和客户的的沟通及方案的分析。个人感觉听了这些专家的课程比我大学学的市场营销课程都实用。相信你听了后也会让你的营销策划能力得到提高,从而有助于你和客户的沟通,提升你在客户心中的地位。如能学有所成,当你和对手竞争同一个客户你不太占优势的时候,你可以利用学到的营销策划知识去分解客户的媒体购买过程,比如你可以给客户分析:做广告并不只是选择什么样的方案,做广告主要解决四个问题:1、说给谁(目标消费人群);2、在哪说(根据目标消费人群定媒体方案);3、说什么(品牌概念的提炼及品牌定位);4、怎么说(广告创意的表现形式);这样就把客户的媒体采购拆分成三个方面,如果通过与客户的沟通针对这些问题你能提出一些自己的看法,必定增加客户对你的好感,从而提高你的胜算率。二、包括我从业七年多来所看过并精选摘抄出来的十多部商战及策划小说的精华语句及片段,其中有的片段和语句对我们做电视广告业务的实战有非常大的指导作用,有的语句稍加改动就可以变成我们自己的语言与客户沟通,迅速提升我们的专业度及语言沟通水平。还有一部我自己整理的当前可以说非常好的市场营销书籍的精华部分。大家把这些内容拷到手机里当电子书随时看、随时记,一定会受益匪浅。甚至你也可以把部分你认为比较好的内容给客户分享,也会让客户加深对你的记忆。一旦客户有了媒体采购的计划你很容易被客户想起。三、包含我这几年所搜集或购买的平面设计、影视音频剪辑、后期特效等用于广告设计及制作的软件和教程,并提供了三维软件的中英文双语版及英文版的软件(三维软件不含教程),通过对这些教程的学习及应用,长期坚持下去你也可以做到修图、改图、作图,对视频和音频随意进行剪辑、合成,并制作难度不是很高的三维电视广告片,提升你的专业制作水平。通过对这些教程的学习及对软件的应用研究,我已制作了十多部三维广告片,并全部在中央台播放。如果你长期学习下去你可以做得比我更好,因为这些资源是我在没有任何人给我指导的情况下自己摸索整理并学习的,而你起码有我给你整理好。如果你学会了广告片制作可以以免费或先出广告片的手段来与竞争对手竞争,提高自己胜算率。以上整理的全部内容是我七年的总结,得到这些花费了我不少的费用及大量的时间,如果大家需要收大家个成本及整理费一百元(包含光盘、刻盘、快递、人工的费用)。如果需要请加我qq:2368560686详谈,验证信息写:同学习共成长,谈好后我将把全部内容(解压后总计7.38G)刻到DVD光盘上给你快递过去。如果对我发过去的内容坚持理解、记忆并不断学习下去不仅能提高你的电视广告销售技能,同时也会提高你的广告策划水平及广告制作技能,再通过不断的广泛学习争取让自己成为不仅精于广告销售同时又集广告策划、广告制作于一身的复合型人才,在公司地位提升、薪金增加不用说更有利于将来你个人的创业。当然你也可以把这些内容选出一部分发给有上进心的客户,或等你学有所成后也可以教给你的客户学习,从而加深与客户的关系。另把我总结的广告业务员的三个层次及表现的表格附在下面供大家参考。本文可以自由编辑
30、对销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。
31、运作模式档案
32、业务员在《会谈纪要》、《客户分析报告》的基础上制定出下一次与客户会谈的工作计划,要求具体到细节。(注:1、2、3、在每次与客户会谈后,由业务员依次完成,并一起提交部门经理或客户总监或总经理,讨论定稿。)
33、广告业务和其他业务一样需要积极去拜访客户,随时了解客户的需求动向,广告行业要比其他行业更加要知识广泛,因为涉及的各个行业不同你和客户必须能搭上话,和成为朋友才有业务这是很实际的。
34、上下同欲:
35、)、业务员把对每个客户自身的市场调查结果汇总,撰写出《市场调研客户录》,并不断丰富。
36、个人觉得广告公司业务员要见多识广,因为你打交道的人形形色色,层次不一,要有思想、有观点、有服务意识。下面的资料我觉得很有必要学习的,希望你好好参考一下:
37、客户分析:
38、业务员须把我方与客户共同创作的所有作品进行保留存档,并且由公司策划人员总结出服务模式用于推广,总结经验用于丰富公司的智慧库,用于在专业刊物上发表,树立公司以及客户的品牌。
39、广告业务说白了就是拉广告。这是一个特种行业,也是一个充满挑战的职业。当然,一行有一行的门道,不同的行业、不同的项目拉广告的说法是不同的,但我认为他的套路是一样的,只要大家掌握里面的精髓,看懂了这“迷踪拳”里的一招一式,大家就能在自己的行业中举一反三,触类旁通,无往而不胜。
40、博采众长:
41、)、客户运作市场模式
42、业务员把自己及公司服务客户成功的模式进行总结,撰写《服务客户模式》并不断修订。
43、客户市场调查资料:
44、不断提案:
45、一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。
46、业务员在与客户接触时能用诚心、敬业、智慧赢得客户的上下员工的认可,并在他们心中印刻世博的服务模式。这样,在民主集中时我方已打下扎实的基础。且假如客户想与别家广告公司合作时,会用我方的模式衡量对方,这都有利于我方与客户的长期合作。
47、腿勤:指的是业务员能从各方面搜集客户信息,并亲自数次拜访,积累下与自己保持良好关系的客户资料。
48、合作大事记:
49、嘴勤:指的是业务员能把客户的业务与公司的优势巧妙结合起来并自圆其说,能积累谈判经验并不断实战,能与客户取得良好的沟通效果,能把客户的心说动。
50、)、2)、3)、全部归存在运作模式档案,并不断补充。
51、甘于奉献:
52、心灵:指的是业务员在开发及服务客户进能多动脑筋,用智慧吸引客户。这其中有:
53、业务员博采公司内同事之所长,成为一个通才,这样与同事们可以配合更默契,业务成绩更好。真正优秀的业务员绝对不是为了业务而单纯做业务。一个业务是否最终属于你,客户还要看你个人的综合素质。
54、手巧:指的是业务员要多动笔,用文字记录并撰写出大量的文字资料。这
55、首先要做好的是你对业务的熟练度,你是做广告的,那么就需要你对广告行业十分的熟悉与了解,在面对客户提问及各种刁难时不会心慌而不知所措。
56、业务员在维护客户时,尽全力让客户参与到《营销方案》的制定之中。至于方案署谁的名并不重要,重要的是方案通过并执行,我方挣到钱。业务员要铭记的是,只有客户参与制定的方案,才更切和实际、更可行、更有效。
57、广告的范围很广,我觉得做好广告业务,主要是服务和价格,作为一名14年的广告人,深知广告行业的难与哭,广告行业也是最锻炼人的,通过做广告结识各行各业的人,也学会很多不同行业的套路,把广告的没一单都当做一个新服务客户来对待,从前期的制作到后期的服务,了解客户的最基本的需求,无论客户想通过广告达到那些目的,了解了客户的需求更能既省钱又解决问题,客户才能更好的跟你合作,有了长期的客户,他转介绍慢慢的把客户范围扩大化,后期的服务才是扩展业务最好的渠道,长时间不联系或是没有服务,客户容易找一些其他单位试着合作,让客户体会到被尊重的感觉,让他觉得他在你这是大客户!稳固老客户,发展新客户,这才是让广告业务发展的最根本的渠道!
58、合作影音记:
59、目前拉广告赞助的市场非常大,发展速度非常快,靠这行为生的人员也特别多。全国不说,光在北京,这个行业天天在增长,人员天天在澎涨。每天都有几部影视剧开拍、有无数的会议、活动在举行,有无数的培训在举办。有这么多的活动要开展,就要拉广告赞助,就要找主办、协办、冠名单位。要拉广告赞助,就要有业务员去拉。会拉的吃香喝辣,买房买车的比比皆是。不会拉的就混不下去。所以,这个行业也是个淘汰率很高的行业,,每天开的关的也很多。因为这个行业起点低,进入容易,发展很快,从业人员普遍缺乏经验,天天象个无头螥蝇,到处瞎碰乱撞,满天飞,既浪费自己时间和精力,也影响干扰企业工作。所以,有的影响业界的形象,有的在报纸上打上“广告勿扰”,有的单位公然打出三防“防火防盗,防拉广告”,拉广告的人让人感到讨厌。
60、推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。
61、)、开发客户模式
62、智慧存档:
63、)、业务员把自己进行市场调研的原始资料及分析结果汇总,撰写出《市场调研市场篇》。
64、在合作中业务员须记录保留下影音资料,包括:合同签定时的现场照片、集体合影、合作中客户进行的培训、促销、公关活动的录像、照片等等。
65、)、在客户有强烈的合作意向,并涉及到我方需进行市场调研、初步创意设计时,需由我方业务员制定《工作计划书》初稿,并与客户讨论后定稿。《工作计划书》明确双方责任、任务完成时间、质量标准以及责任人。
66、注:1至7项全部保存在客户档案中。在服务单个客户时,1至7项要全部同步进行。
67、业务员从第一次拜访客户就要开始全程记录《合作大事记》。这其中包括合作中我方所做的工作、每次会谈的要求及参加人。每半个月向客户递交一次《合作大事记》,双方确认签字。
68、首先,要明确自己从事的行业或者说你要精准你的客户。
69、三、广告业务做得更好的保障
70、业务员懂得管理能领导好项目小组服务客户,且因客户的代表是管理者,与其就有了更多的共同语言,便于沟通。
一年一度的圣诞又来了,那划着挪威雪痕悄然而来的圣诞老人,琳琅满目的圣诞树,,一袭袭白衣的唱诗班,浓郁温馨的圣诞颂歌声中…茉莉花大酒店将为您和您的亲人、朋友、恋人营造最原汁原味的西式圣诞文化氛围,在这儿,您可以和亲人度过一个安静、祥和的平安夜;也可以体验一个缤纷、欢腾的不眠夜。我们为您准备了丰富的圣诞餐饮娱乐服务套餐,一切由您作主。相信您会因为喜欢而选择,更会因为选择而喜欢!
精心特制的圣诞热饮,花样繁多的节日甜点自助。欢快的圣诞颂歌回荡在咖啡苑的上空,琳琅满目的世界风味佳肴在自助餐台上,更有香醇的极品酩悦香槟……
一、总体目标
通过圣诞策划活动,扩大酒店的知名度,加强与商务客户的感情联系,引导周边地区居民的餐饮消费,从而取得一定的经济效益和社会效益。
二、活动主题
“缤纷圣诞节、相约茉莉花”
三、活动广告语
“给你不一样的圣诞快乐”
四、策划内容
(一)、圣诞、活动安排
宴会厅
日期:12月25日
时间:19:00~24:00
地点:酒店宴会厅
(新年倒计时、表演、圣诞老人派送礼物;
(2)游戏活动:抽奖游戏,以酒店消费券或精美圣诞礼品为奖品,奖品奖励刺激顾客参与和前来消费;
五、前期准备
现场装饰
地点:酒店宴会厅
形式:
(;
(;
(;
(;
(;
(
装饰物料单:
项目规格数量说明备注
圣诞老人模型H3750px1身着圣诞装观赏点物料
滑雪橇模型L3500pxXW1500px1木质订做观赏点物料
雪景地贴L6250pxXW3500px1雪景图背景地贴观赏点物料
木栅栏L6250pxXW3500px1褐色观赏点物料
花草H375px1点缀效果观赏点物料
泡沫雪花L1OOcmXW2500px1制作片片雪花观赏点物料
圣诞树H3750px15装饰现场现场物料
圣诞花R250px50精美圣诞花现场物料
贴纸L2500pxX20xxpx30喜庆圣诞背景贴纸墙壁物料
彩带L100m1彩色条形带上空物料
星星灯L100m1四色星星灯上空物料
彩旗L100m1圣诞彩旗上空物料
2、舞台布置
地点:宴会厅
(;
(2)背景墙规格为3mX6m,广告公司设计制作背景喷绘布,采用桁架搭建,背景布内打孔。
(
项目规格数量说明
摇头灯575电脑摇头灯2灯光效果
雪花机N211雪花机1舞台效果
背景喷绘3mX6m1舞台物料,四面内打孔
礼宾花舞台礼宾花30舞台物料
四色激光灯震控1灯光效果
舞台4mX6m1舞台物料
背景墙3mX6m1舞台物料
PA灯PA64,含色纸1000W8灯光效果
回光灯含换色框及换色带12灯光效果
红地毯4mX6m1舞台物料
音响全频超重低音箱调音台1音响效果
3、礼品制作
(装饰品、供应商,并货比三家;
(数量。
4、现场人员安排
(语言规范、仪容齐整;
(语言规范、仪容齐整;
(3)安排圣诞老人现场互动,派发小礼品;
(4)播放圣诞节背景音乐CD碟,以烘托整个酒店的圣诞气氛。
六、现场演出
形式:(圣诗诵唱、颂歌独唱、歌舞表演、趣味游戏等;
(2)抽奖礼品,以酒店消费券或精美圣诞礼品为奖品,奖品种类另定;
(3)酒店致辞,主持人充分调动活动氛围,引导顾客迅速融入圣诞气氛;
(4)圣诞老人,与观众互动,派发礼品,提高娱乐性。
阶段时间内容说明备注
前期准备活动现场布置活动主舞台布置布置详见效果图
顾客入席各项最终调试
圣诞晚会节目表送祝福、活跃现场气氛晚会简介、圣诞祝福
19:05—19:25圣诗诵唱唱诗班引领晚会开始
19:25—19:40西洋乐队演奏深情演奏欧式经典圣诞曲目音响灯光配合
19:40—20:20游戏抽奖做游戏抽大奖
20:20—20:40圣诞音乐剧经典音乐剧再现茉莉花
20:40—20:50小提琴独奏圣诞曲目演奏渲染浓情气氛
20:50—21:30游戏抽奖做游戏抽大奖
21:30—21:40颂歌独唱深情演唱圣诞祝福颂歌
21:40—21:55西洋乐队演奏深情演奏欧式经典圣诞曲目音响灯光配合
21:55—22:15圣诞音乐剧经典音乐剧再现茉莉花
22:15—22:55游戏抽奖做游戏抽大奖
22:55—23:05小提琴独奏圣诞曲目演奏渲染浓情气氛
23:05—23:20西洋乐队演奏深情演奏欧式经典圣诞曲目
23:20—23:30颂歌独唱深情演唱圣诞祝福颂歌
新年快乐
七、活动倒计时
1、11月10日——11月30日筹划准备,
2、11月25日大堂及电梯广告到位。
3、12月1日具体布置方案制出,物品采购到位,开始装饰。
彩带、圣诞花制出。
5、12月2日开始安排区域分工。
6、12月6日现场装饰布置完毕。
7、12月8日舞台区布置完毕。
8、12月12日核定演出节目。
9、12月15日下发晚会备忘录。
12月23日下发服装,各部门相关工作及人员安排到位。
一、传统课程教学存在的问题
在现行《广告学》课程教学中,主要以老师的理论讲授为主。课程中虽引入了一些国内外经典广告案例,但与当前市场环境存在一定差距,导致学生不能很好地理解广告作品产生的背景,往往产生陌生感,不能置身其中,造成对相关知识缺乏认同。其次,在课程讲授过程中引入的广告均为已经制作完成的作品,导致学生无法有效的参与到广告创意设计过程中来,对整个广告作品的设计流程缺乏完整的认知,所学知识较为零散,不能融会贯通。
二、引入营销策划大赛的依据
“湖北省大学生市场营销策划大赛”是由团省委指导、湖北省市场营销学会主办的省内市场营销级别最高、认可度和参与度最强的学科竞赛。大赛主要由专业学会牵头组织,每年与知名企业联合举办,通过专家企业家现场精心指导,使学生在竞赛中获得成长。大赛每年都会要求各参赛团队策划并制作适合比赛主题的广告作品,并进行实战推广。营销策划大赛要求广告创意方案及广告运作推广理念与《广告学》课程的广告创意思维、广告策划思维及广告创作艺术等内容高度贴切,与《广告学》教学目的及要求不谋而合。
此外,大赛以当下真实的商业市场为背景,从最初的广告创意设计到最终的广告作品推广,让学生全程参与。通过将“湖北省大学生市场营销策划大赛”引入《广告学》课程教学中,引导学生利用所学相关课程理论,针对特定企业及产品,在真实的市场环境中,进行广告调研与预测、策划、制作适合比赛主题的广告作品,并对广告作品进行实战推广,让学生理解并熟知广告作品创意及设计流程,培养学生的广告创意、策划思维,提升广告设计能力,锻炼学生以寻找社会实际问题解决方案的能力。
三、教学改革
(一)教学内容与教学方法体系改革。《广告学》作为一门应用性较强的学科,是我校市场营销专业核心课程,在教学过程中应充分考虑将理论教学与实践教学结合。由于本门课程的教学重点在于“广告市场调研与预测”、“广告创意”、 “广告策划”及“广告作品设计”等内容,如何根据不同的研究目的选择恰当的研究方法和工具,对广告诉求对象的需求进行调研,在此基础上形成广告创意,设计制作优秀广告作品进行推广,这就要求学生不仅要有扎实的理论功底,更要具有较强的实践运用能力,这些只能通过不断的社会生活经验以及市场实践经实践才能逐步掌握。
由于每年挑战赛的课题都不相同,搜集汇总各个院校的参赛广告作品有利于在教学过程中总结广告调研与预测、创意、策划及设计思维的方法,且历年积累的资料可以提供非常好的教学内容。而组织学生参与比赛,将课堂与比赛融为一体,则是一种非常好的训练。在《广告学》教学中把学生必须掌握的各项基本技能通过组织参加相对应的比赛,来开展具有较强针对性和高度逼真性的专业知识理论教学、技能操作应用训练与实际能力演练考核,能够建立以方法实用为主要目标的教学内容与教学方法体系。
(二)教学学时改革。目前,《广告学》课程共创意、策划和设计的训练贯穿于整个课程中。同时,由于我校市场营销专业《广告学》课程开课时间为大三学年的第二学期,而这与广营销策划大赛开赛时间刚好吻合,这就能够要求学生以大赛的内容为实践项目。学生针对比赛项目,通过撰写广告策划书,制作广告作品并进行实战推广一方面可以提高学习积极性,另一方面可以提高广告策划与制作的实践水平。让实践教学环节与课程相结合,让学生能够结合课程主题,有的放矢开展课程实践,让学生在课程实践中理解理论知识,培养课程要求的实际技能。
(三)学生成绩考核方式改革。目前《广告学》课程考核体系主要以理论考核为主,忽略了实践能力的考核。为让学生熟练掌握广告创意、策划和设计等实际性技能,增强学生对市场需求适应能力,建议改变《广告学》课程的考核方式,增加实践环节的成绩权重。通过让学生参与大赛提升应用型人才培养质量。
四、结语
结合比赛项目设计广告学教学内容,对教学实践进行改革,可以培养学生的广告调研与预测、广告创意、策划思维及广告设计技巧能力,让学生体验广告策划创意的全过程,为培养应用型本科人才奠定良好的基础。
一、研展部分
1、项目简介。其内容包括开发商、基地面积、总建筑面积、住宅面积、公建面积、容积率、绿化率、建筑密度、停车位、自行车停放面积、住宅总套数、地理位置等。
2、区域市场分析。其内容包括地理位置、交通配套、个案市调等。
3、swot分析。主要是在区域市场分析的基础上分析本案的优势(strength)、弱点(weakness)、机会点(opportunist)及存在的问题(threats)。
4、客源分析。包含客层分析、年龄层分析、客户来源分析等。通过对目标客户的分析,从而可以对产品进行定位。这部分内容通常可以用饼图来显示,较直观。
5、产品定位。包括产品建议、价格建议及付款建议。在产品建议中必须罗列出为什么这样定论的理由和房型配比建议,在价格建议中也要罗列出定价的理由和随工程进度和销售率可能达到的价格。
二、企划部分
包括:
1、广告总精神。
2、诉求重点。
3、np稿标题初拟。
4、媒体计划。
三、业务部分
主要包括销售阶段的分析、业务策略及执行计划两大部分。其中销售阶段分析一般分为三阶段(引导期、强销期、持续期)做详细阐述。业务策略及执行计划也分为三部分:策略拟定、销售通路及业务执行等做一一陈述。
完成了以上研展、企划、业务三大部分的报告后,一份提案报告书基本上出来了,但最后不要忘记还有一个关键的事情必须在报告书里涉及,那就是与开发商的“合作方案”,营销公司一般可以有三种代理的方式:
(1)纯代理;
(2)代理(即包括广告);
(3)包销。这三种方式的代理价格与佣金提取方式都是不同的,可以在报告书中罗列出来,由发展商去选择,双方再做进一步的商讨。“提案报告书”写出来后,做一个闪亮的包装也是很必要的。这可以给开发商一个醒目的感觉,使开发商感觉营销公司对提案报告是相当重视的,也可以让开发商对营销公司的实力有充分的了解。从而赢得开发商的信任。
总之,撰写“提案报告书”的主要目的在于能够成功地取得销售代理权,让开发商觉得“非你莫属”。
“以正合,以奇胜”房地产策划之体会
成功的房地产策划最重要的不是靠什么高招奇招,最重要是靠踏踏实实的规范操作;只要在每一步的操作都到位的基础上,再加上一些突破之举,策划才能绽放异彩,取得成功!策划工作中应把握以下关键要点:
一、定位(市场定位、产品定位及规划设计等)
你的市场定位是否适应市场的需求,产品定位是否满足目标客户需求,这是项目成败的关键所在。“金×豪园”失败的定位是一个有力的反面例证。
二、时机(投资开发的时机)
投资时机的决定是建立在房地产市场把握的基础上。如果对投资开发时机的决策失误,则你所策划的项目很可能在未出世前已注定失败。“汇展阁、东海一期”的成功正是很好地把握时机的结果;“爵×大厦、中×时代广场”的失败正是生不逢时的例证。对时机的把握关键的要点是你要清楚在什么时候应投资开发什么类型的房地产,还要清楚在不同的时期,房地产投资的利润水平会有所不同。因此,做好项目的前期分析是策划的第一步工作。
三、位置(项目开发所在的地理位置)
位置的选择取决于发展商的投资眼光。同样一块地,对于不同的投资者有不同的价值;不同位置的地块,其地价水平也不同,在选择位置时要清楚地价成本是楼宇总建造成本中决定的因素,能否取得物有所值的地块将直接影响着投资的利润水平。因此,了解发展商地价水平,做好项目的可行性分析是策划的第二步工作。“罗湖商业城”地块是物业集团在90年以4亿2千万的天价投标所得,这在当时被认为是一个失败的投资项目,但现在看来,再没人怀疑其敏锐的投资眼光了。
在接受代理楼盘时,发展商往往会要求其写出“营销策划书”。根据“提案报告书”的好坏,发展商决定由哪一家营销公司来代理其楼盘,所以,“提案报告书”制作的好坏,基本上决定了营销公司生存的命运。一份好的“营销策划书”,必须由营销公司的研展部门、企划部门、业务部门通力合作,才能很好地完成。撰写“营销策划书”来时,首先必须要求发展商提供个案资料、建筑规划设计初稿或蓝图,以及其他相关资料。在此基础上,再收集个案所处区域的都市计划图、人口统计资料、交通建设计划、公共工程建设计划及其他利多利空资料。同时,还要收集该个案区域市场的市场调查资料表,作为“营销策划书”的附表,据以作为提出“价格建议”、“产品定位”的数据资料。
其实我感觉策划书并不是最重要的,最重要的还是楼房的`设计和地位问题,策划书只不过是一个参考,明眼人都知道策划书的作用只不过是一种宣传,至于宣传的效果,楼房的质量问题是最重要的。
做房地产策划已经还是不错的,不过最近的房地产市场普遍低迷,我知道这也许是暂时的,不过楼房确实要降价了,现在的房子实在太贵,超出了一般人的承受范围。我会在今后的工作中继续努力的!
经过有意识的训练,写文档并没有那么困难,借鉴范文是很多人秘而不宣的事情,好的构思是值得我们认真分析的,您找到的资料里有好的范文吗?小编为此仔细地整理了以下内容《执行力培训心得》,相信你能从中找到需要的内容!
本次执行力的学习,是我们公司推进管理改革的一次铺垫,表明了我们公司正在推行现代管理模式转变的开始。前几年我们公司培训也不少但是关于执行力的学习还是首次,我们公司一直以来一些理念、制度方向等都不错就是执行的不是太好,。相信我们公司借助这次 “执行力”的学习应用推广,也将引发一场管理制度的变革。
通过学习我了解一些道理为什么执行难,从商业人格学习联想到以前的工作,联系到结果行为培训48字原则的体会:
1、为什么不行动?因为要看别人怎么做;如果我们都看别人怎么做而自己不去积极主动,自身就存在了很大的问题,坐在那里不行动什么结果都没有就能表明这种说法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、为什么心情烦躁?是自己一直在和别人比较,别人做的比自己好吧,就认为他有能力就叫他去做,别人做的不如自己,就开始抱怨,这说明心态的问题,自己没有认真的考虑,做事认真第一、理由第二。
3、为什么不做结果?关键是心中没有原则,没有目标没有方向,成败的想法太多又没有决心去做怎么会有结果,要决心第一、成败第二。
4、为什么不负责任?说明就是责任心的问题和人生价值观的问题,最好是按照商业人格修炼的四要四不要:对客户:要结果、不要理由;对上级:要价值、不要讨好;对同事:要对事不对人;对自己:要原则、不要人情。要使我们达到好的结果据要,结果第一、理由第二。
我相信对于执行力的学习最终不要流于形式,而且这样的改革将继续深化下去,让整个公司的员工拭目以待。将使我们的公司迅速壮大,快速成长。
1、 首先,要设立清晰的目标和实现目标的进度标准,例如我们施行YAYC的流程。目标一定要可衡量、可检查,。再者,目标一旦确定,一定要层层分解落实。目标执行持之以恒
2、要提升企业员工的整体执行技能水平 ,一方面在招聘过程中要挑选具备较强执行技能的员工,另一方面在企业内部进行执行力的检查督导机构。
3、要营造执行文化:要从以下几方面入手建立执行文化:
其一,讲求速度:崇尚行动,雷厉风行,允许小的失误;
其二,团队协作:沟通直接,拒绝繁琐,各尽其职,分工合作;
其三,责任导向:提倡出了问题要找出其原因并分清主要责任,只有这样才能更好地树立起责任心;
其四,绩效导向:拒绝无作为,关注结果,赏罚分明;
其五,继承文化:对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承,继承基础上的革新才会事半功倍;
其六,用人文化:文化始于招聘。人才引进要严把关,力争将不认同企业文化的人挡在门外;最后,要营造爱心文化:相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。
随着企业不断的发展,企业人的思维也在不断转变,为了让自己的企业高速、稳定地发展,给自己和社会创造更多的价值,去寻找适合自己企业的管理模式,他们想到了军队,还是世界最有名气的军校--西点军校,因为他们有一流的执行力。我也有幸,观看了《西点·执行力》执行力培训片,并受益匪浅,深深感觉到自己的平庸和肤浅,在执行力培训中有一句经典语言"没有任何借口",也是对执行力进行完整的诠释。但在企业中具备这样的人才很少。
因为企业要给现代企业管理者提供行使执行力的保证,也就是说,一个企业要想发展,必须具备完善的企业内部管理制度和实用的人才管理机制,让员工知道该怎么做,怎么去完成领导分配的任务,促使员工适应企业管理方式,并养成习惯,给企业执行力落实带来很大的推动。
在能力上,我相信没有什么问题,在他们进入前,公司肯定对他们进行考核,只是在进入公司后,时间一长,可能会产生一些想法,影响执行力,比如:不学习,不上进,能力倒退,不能吸收新企业内部管理思想新理念,安于现状;还有把能力摆错了方向,提拔能力不强的人和拉帮结派,想保住自己的位置,等等。
员工素质低下在每个企业都有,要想让他们遵守企业内部管理制度,除了基层领导要以身作则,公司还要组织对员工不定时执行力培训和工作上的引导,使其尽快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落实执行力。
现代企业管理讲的都是团队协作,而不是个人英雄主义。要提高团队执行力,必须先提高团队凝聚力,每一个员工都要有团队意识和集体荣誉感。作为企业首先要培养忠诚度,要想员工对公司忠诚,公司必须对员工诚信,要履行对员工的每一个承诺,关心员工,增加员工对公司的信任感。充分发挥公司的激励机制,对表现优秀的员工给予奖励,并根据实际情况提供一定平台让他发挥,使其他热爱这份工作,全心全意为公司工作。
公司在组织执行力培训时要给员工经常灌输"坚决服从"意识,这是我这次执行力培训心得体会的最大收获。当然这个服从不是强迫的、抵制的,因为服从决策的内容是在决策前,就与员工沟通交流过,并且认可,觉得这些是自己应该做好的。但一旦作出决策,就应坚决执行,对于不服从者,要给予严厉惩罚,否则执行力空谈。团队的凝聚力肯定与组成这个团队的成员有关,还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织,也就是团队负责人,他的组织能力及人格魅力都能影响他带领的团队,因此作为一个团队的负责人必须要有卓越远见,才能体现出团队的气质和灵魂,更好地促进团队的凝聚力。
这是我第一次听到这样的说法,还有比如:用结果交换自己的工资,用价值来衡量结果。我知道在很多企业里,有很多员工,他们在为自己工资太低而呐喊,但很少甚至没有一个对自己的工作能力和工作效率不高而较真。随着社会的进步和科学的发达,企业越来越注重人才,也就是具备创新能力和创造结果的能力。如果要你在一个企业里占有一席之地,只要不停的学习,不停的吸收新鲜的东西来充实自己的大脑,才能改变自己的观念和思维,与企业一道成长。
我公司组织我们员工学习观看了巨思特教育集团董事长李强老师对《员工执行力》专题的演讲培训。这一天李强老师的演讲让我深受启发,受益匪浅。在这里,感谢公司给予我这次学习培训机会,让我收获颇丰。这也正是李强老师常说的第三种人真正去爱护你、关心你的人,我们应该懂得对公司感恩,对领导感恩,“吃水不忘挖井人”的道理是人尽皆知的。
一、把执行力内化为感恩意识,学做事,先学做人。
在李强老师说的怎么样培养好德行,在思维模式和行为模式下养成好的习惯,先要学做人再学会做事。平时我们都没怎么去想过自己的过错,每天的除了完成工作任务之后没有总结经验和教训,到了下次再遇上了都没办法马上去解决。工作上吃点苦,多做事,多思考问题,问题遇得多了,处理起来比别人强了。这也是我们工作中的点滴积累。所以李强老师说过的:“人要做到静坐常思自己过,闲谈莫论他人非,能吃苦方为有志之士,肯吃亏不是痴人,敬君子方显有德,怕小人不算无能,退一步海阔天空,让三分心平气和。”
二、把执行力内化为积极向上,正面教育心态。
我要对自己技能的评估,积极向上的心态。我们要具备有一技之长,在岗位上的工作,就技术上也只能是算有“一技”,通过多学习技能,多善于分析,钻研问题才算增长自身的“之长”。我要对自己凭对企业执着的贡献,正面教育心态才能在职业中的成就至使企业的发展更加强大。职业成就事业,协助企业走向成功,企业好了自然我们生活也好了。
三、把执行力内化为自我成长的需求。
身为员工,如何让自己拥有达成目标的卓越执行力。最佳的执行力的人应该具有做事一向主动,工作时特别注意细节,为人诚信负责,对问题善于分析,做事应该有一定的判断力和应变能力,平时要多学习别人长处,对自己不懂的求知欲望要强,并具有一定的创意思维,还要有很好的团队精神和人际关系。
以上是我对这次员工执行力的心得体会,如有不妥之处,请多多指教!
首先感谢祥瑞集团公司领导王总助给了我这次学习的机会,让我感受到了公司的温暖和关怀,体会到了公司在助我成长,意识到了公司对我未来寄予的希望。
其次通过这次学习,让我深深感受到要在公司生存,要让公司盈利,我们肩上有多么重要的责任,我们现在做的远远不够。听完两天课程,说实话心潮澎湃,想了过去,也想了现在,更想了未来,最后又回到了现在。现在当务之急,在公司除了职责以外,要自愿担负起别人不愿做的事,主动承担责任,不要等到一切都完美了才去做。通过这次学习我给我自己有了更高定位,我来公司不是只做一个小小的员工,而是有一天带领员工一起为公司盈利,不能再偷懒,不能再受其他影响而放弃了。
落实到具体工作中,我认为我物业公司现在最关键有两件大事要做:
1、上层领导应立即组织开展“关于各小区催收费工作”讨论会,经会议讨论研究制定统一可行方案立即执行。
2、对于各小区拒交物业费顽固户进行清理并研究决定取出一部分进行上诉。
我为什么提出这两点呢,因为我们公司服务的目的就是为了盈利,盈了利,我公司现有问题就会迎刃而解,所以收费就成为我们工作的重中之重。为什么要对业主上诉呢,因为这么多年累积的问题没有人过问,业主当然无所谓。自古“杀机给猴看”,所以我们要拿出公司的魄力给业主瞧瞧,让业主感到现在不缴费有人管了,这样对我公司非常有利。虽然这在以前工作中提过,但没有实际行动,通过这次学习,我认识到以后公司对类似事情不要只说而没有执行的力度,光说不做只能让公司失去仅有的市场,抢时间也是我公司盈利的一种手段。此过程中,肯定是有难度的,我建议我们团队把学到的团队精神拿出来为我们公司出力创效益。
与此同时,我们也要对现有工作有条不紊的开展,比如搞赠送小活动,对每月按时交纳物业管理费的业主赠送小礼物,以小取大,这样对部分业主会有一定的带动作用,从而增加收费率。业主才是我们的财富,是我们的衣食父母。
总而言之,言而总之,这次学习非常触动我工作的激情,行动起来吧!我们团队都行动起来吧!为公司由亏为盈奋斗吧!这就是我学习的必然结果,我相信也是我公司领导想要的结果。
今天,是公司内训的第二天。励志短片《怒海潜将》中的卡尔出生在一个贫苦的黑人家庭,应征入伍时他父亲的一句:“不要放弃,不论在什么时候都不可以放弃”。让他坚持在种鞭族液歧视漏和偏脖见的环境里实现自己的械也没放弃梆理想—超成呢为深海枫潜水搜救争部队撒的鞍一员。匣这位垛潜墟水误精英歹在饵一次氓处穆置循核捻弹耶头啮的悦事娶故中失去半条腿甄,但涨他仍在为自己的目标努力学习,训练,最终穿上200多公斤的潜水衣迈出12步。这个短片在震撼之余让我们看到了“永不放弃”背后的坚隐和成功的不易。在这个世界上每个人都有自己的梦想而能实现者却很少,因为没有几个人能做到“坚持到底”和在绝境中能“永不放弃”。所以当我们看到成功者的光彩时,更要看到他们的曾经面对失败打击的坚强。也只有这样我们才能在平常的工作里,对平凡的事情而能坚持不懈的做下去并且做好。
每个企业都有自己的企业文化,而能将企业文化做到位的却不多。因为“中国不缺乏雄伟的战略家,但缺乏精益求精的执行”,“中国企业不缺乏各类好的规章制度,但缺乏像西点军人那样不折不扣的执行者”。以上的话对我的触动是非常大的,这就是对我们企业真实的写照,我们的总经理是一位学习型的领导,仅他个人而言他是一位有着敏锐商业意识的企业家,但是却没有与他相配的团队与之协作。在我公司里有着各样的规章制度,但是就连每个员工上班着装一致这样的小事都没能执行到位,可见我们在执行公司的制度上是多么的差强人意。而我在公司工作的这么多年里,我认为我们的员工尤其是一线的员工都是很优秀的,只有“个别”员工总有例外,导致我们在执行制度的过程中没能做到“黑白分明,奖罚不过夜”。通过这次学习,而能将“复杂的事情简单化,简单的事情常规化,常规的事情制度化”,在我们的企业得以实施时,我们企业管理上的瓶颈就能被突破。而贯彻实行的方法,就是我们要有不折不扣的执行者。
“对待事情的态度决定了对事情的影响力,从而决定结果的不同”。有着高度责任心的人,面对发生的事情他是敢于担当的,这样的人一定也是企业的骨干,而有着一群这样骨干的企业也是一个敢于挑战任何困难,也不惧怕任何危机的企业。在我们企业里对未能及时完成工期而敢于担当的人却是凤毛麟角。就我而言,制度没有执行到位,我从没有说过“我错了是我的责任”,而是抱怨员工“不听话”。从来没有想过我定的制度是否有不合理性,是否有着不可操作性。通过学习我知道了“没有坏的员工,只有坏的制度”。员工的消极怠工是我们的管理出现了漏洞,是我们没能将“精品”的员工发挥好,“半成品”的员工改造好,“毒品”员工撑控好,“废品”的员工处理好的结果。“困扰我们的往往不是事物的本身,而是我们对事物的看法”,通过本着先改变自己,才能改变别人的态度,我相信我们的企业会在逆境中成长,会在顺境中发展。
紧扣打造坚强的这一主题,既对公司系统改革发展面临的新情况、新矛盾、新挑战作了分析,又指出了执行力低下的根源和表现,并对如何赢得执行力作了详尽的阐述,对促进江西公司在新的起点上实现持续健康发展具有很强的实践指导意义,
沈教授的讲座是我受益匪浅。所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。
执行力是企业成败的关键。只要企业有好的管理模式、管理制度,好的带头人,充分调动全体的积极性,管理执行力就一定会得到最大的发挥,企业就一定能创造百年企业的目标。要企业的执行力,不仅要提高企业从上到下的每一个人的执行力,而且要提高每一个单位、每一个部门的整体执行力,只有这样,才会形成企业的系统执行力,从而行成企业的执行力,竞争力。加强执行力建设必须将企业的激励机制和执行力联系起来。可通过绩效管理,建立有效的激励机制,充分调动和保护每一位职工的积极性和创造性,鼓励职工积极进取,埋头苦干,进一步提高员工的执行力度。而不可一味地考核,员工感受到的只有压力,没有激励,当然谈不上什么执行力了。用有难度的指标、竞争的氛围和积极的评价,可以引发员工的成就动机,调动全体员工的积极性,能激发员工的内驱力、达到全员沟通、全面执行、全方位落实的效果。在此基础上,不断提高员工的自我管理能力,理顺企业的管理流程,规范管理手段,提升管理水平,从而实现国家电网公司提出的全员、全面、全过程管理的要求。
随着企业不断的发展,企业人的思维也在不断转变,为了让自我的企业高速、稳定地发展,给自我和社会创造更多的价值,去寻找适合自我企业的管理模式,他们想到了军队,还是世界最有名气的军校——西点军校,因为他们有一流的执行力。我也有幸,观看了《执行力》培训片,并受益匪浅,深深感觉到自我的平庸和肤浅。
(一)执行力的理解。字面理解为:执行并完成任务的潜力。
在西点军校中有一句经典语言“没有任何借口”,也是对执行力进行完整的诠释。但在企业中具备这样的人才很少,具体有三个原因:
一是企业自身的原因。
因为企业要给企业管理者带给行使执行力的保证,也就是说,一个企业要想发展,务必具备完善的管理制度和实用的人才管理机制,让员工明白该怎样做,怎样去完成领导分配的任务,促使员工适应企业的管理方式,并养成习惯,给企业执行力落实带来很大的推动。
二是中低层管理人员的潜力和态度。
在潜力上,我相信没有什么问题,在他们进入前,公司肯定对他们进行考核,只是在进入公司后,时光一长,可能会产生一些想法,影响执行力,比如:不学习,不上进,潜力倒退,不能吸收新思想新理念,安于现状;还有把潜力摆错了方向,提拔潜力不强的人和拉帮结派,想保住自我的位置等等。
三是基层员工的自身素质。
员工素质低下在每个企业都有,要想让他们遵守公司规章制度,除了基层领导要以身作则,公司还要组织对员工不定时培训和工作上的引导,使其尽快熟悉自我的工作,构成固定的流程便于落实执行力。
(二)怎样提高团队执行力。
现代企业讲的都是团队协作,而不是个人英雄主义。要提高团队执行力,务必先提高团队凝聚力,每一个员工都要有团队意识和群众荣誉感。作为企业首先要培养忠诚度,要想员工对公司忠诚,公司务必对员工诚信,要履行对员工的每一个承诺,关心员工,增加员工对公司的信任感。充分发挥公司的激励机制,对表现优秀的员工给予奖励,并根据实际状况带给必须平台让他发挥,使其他热爱这份工作,全心全意为公司工作。公司在组织培训时要给员工经常灌输“坚决服从”意识,当然这个服从不是强迫的、抵制的,因为服从决策的资料是在决策前,就与员工沟通交流过,并且认可,觉得这些是自我就应做好的。但一旦作出决策,就应坚决执行,对于不服从者,要给予严厉惩罚,否则执行力空谈。团队的凝聚力肯定与组成这个团队的成员有关,还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织,也就是团队负责人,他的组织潜力及人格魅力都能影响他带领的团队,因此作为一个团队的负责人务必要有卓越远见,才能体现出团队的气质和灵魂,更好地促进团队的凝聚力。
(三)结果不等于完成任务。
这是我第一次听到这样的说法,还有比如:用结果交换自我的工资,用价值来衡量结果。我明白在很多企业里,有很多员工,他们在为自我工资太低而呐喊,但很少甚至没有一个对自我的工作潜力和工作效率不高而较真。随着社会的进步和科学的发达,企业越来越注重人才,也就是具备创新潜力和创造结果的潜力。如果要你在一个企业里占有一席之地,只要不停的学习,不停的吸收新鲜的东西来充实自我的大脑,才能改变自我的观念和思维,与企业一道成长。
现代企业管理讲的都是团队协作精神,要提高团队执行力,必需先提高团队凝集力,每一个员工都要有团队认识和集体荣誉感。作为企业上层首先要培养下层的忠诚度。充分发挥公司的激励机制,对体现优秀的员工和下属给予嘉奖,并根据实际情况提供一定平台让他发挥,使其他酷爱这份工作,全心全意为公司工作。
还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织,也就是团队负责人,他的组织本领及品德魅力都能影响他领导的团队,因此作为一个团队的负责人必需要有杰出远见,要明白“身教重于言教”。
以前听过余世维的管理经典,关于执行力不佳的8个原因,可以启发,现摘录如下:
1、管理者没有长抓不懈——虎头蛇尾;
2、管理者出台管理制度时不严谨——朝令夕改;
3、制度本身不合理——缺少针对性、可行性;
4、执行的过程过于繁琐——囿于条款,不知变通;
5、缺少良好的方法——不会把工作分解汇总;
6、缺少科学的监督考核机制——没人监督,
7、也没有监督方法;只有形式上的培训——忘了改造人的思想与心态;
8、缺少大家认同的企业文化———没有形成凝聚力。
结果不是(成果)完成使命
这是我第一次听到这样的说法,确实有新意。以前也常听到上司强调“我不想知道过程,我只要结果”,通过“执行力”的灌输,明白了一个道理,结果有好与坏,老板真正喜欢的是成果。现在有许多干部和员工,他们在为自己的待遇太低而叫嚣,但很少乃至没有一个对自己的工作本领和工作效率不高而较真。随着社会的进步和科学的兴旺,企业越来越看重人才,也便是具有创新本领和创造结果的本领。你要在一个企业里占据一席之地,只有不停的学习和吸取新的知识来充实自己的大脑,才能变化自己的看法和思维,才能与企业一道成长。
通过执行力的学习使我明白,执行力虽然听起来很简单,做起来却未必简单。对待工作,不找任何借口,要时时刻刻、事事处处体现出诚实、负责、敬业的精神。结合到我们平时工作中,我认为要提高工作执行力,必须解决好“执行”的问题,把执行变为自动自发自觉的行动,下面就执行力的问题谈一下个人浅薄的体会。
一、努力提升业务素质和解决问题的能力,做到加强学习,更新观念。
对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作,我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题,而对待问题有两种选择:一种不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务,一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成,反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做的很好,有的人却做不到呢?
关键是一个思想观念认识的问题,我们常说,观念决定思路,思路决定出路,观念转、大地宽,观念的力量是无穷的,观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力,只有转变观念,解放思想,才能始终保持快速发展,才能始终充满蓬勃旺盛的精力,我们要认识到,任何一个事物的发展,不仅仅是战略决策等等,更重要的是各级人员的执行能力。
二、提高执行力就要做到面对困难、勇往直前。
唯物辩证法认为,任何事物的发展都不是一帆风顺的,以工作实际出发,加快知识更新,优化知识结构,不断丰富和做好本职工作的知识武装和知识储备,做到学以致用,用有所成,在发现问题中主动思考,最终把学习体会和工作成果转化为谋划工作、解决问题,世上无难事,只怕有心人。
三、认识的高度决定执行的力度。
对上级的指示和下达的工作任务,认识不到位,不能很好地领悟领导的意图和工作的重要性,就会消极懈怠,被动应对,甚而随意降低执行的标准和要求,认识到位,是我们提升执行力的原动力,只有把思想切实统一到上级的决策高度上来,才能不折不扣、善始善终地执行各项指令,在工作中放不开手脚,凡事都要等到万事俱备,有十足把握才敢去做,怕有闪失,怕犯错误,怕负责任,前怕狼后怕虎,顾虑重重,忧心忡忡,在等待观望中失去良机,最后什么都没做成,什么也没做好,拉里?麦克默荒有一句话这样说:“如果你等待,你会发现什么都没没变,唯一的只是你变老了”。
四、提高执行力就要做到诚实做人,认真做事。
我们常说,诚诚实实做人,认认真真做事,做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则,但具体到实际工作中,常常是有制度,有措施,也有违章,究其原因,就是一个态度问题,一个责任感强不强的问题,一个做人是否诚实,做事是否认真的问题,联系到我们平时,对待每一位前来办事的人员,要用一颗感恩的心,像对待自己的父母一样对待,这样才会有一种良好的心态,才会有一种积极向上的工作态度,诚实认真地执行好领导的每一项决策,要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要视服从为美德,工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情,带着情感去做,而且要竭尽全力,尽职尽责地做好,对待工作,不要说不行,有时困难重重,也要坚决去执行,别人不会干的,自己要能干,别人会干的,自己要更会干。
20xx年11月3日,我参加xx公司组织的执行力培训学习,参加执行力培训收获很大。执行力顾名思义:“执行并完成任务的能力。”我对本次的培训有四点心得体会,记载如下以利大家共同提高。
一、团队合作
第一个游戏叫“抬棍”,为啥我们的员工一直做不好呢?因为员工都想去管理别人,而不去考虑自己。一直在指挥别人怎么做,从而忽略了自己也是团队的一份子。“人心齐,泰山移。”何为团队,是指一群互助互利、团结一致为实现统一目标和标准而坚持在一起奋斗到底的一群人。一个企业要想发展,必须具备完善的管理制度和工作流程,让每名员工都知道该怎么做。只要你想去完成一项任务,方法总比困难多。完成了领导交代的任务,也能促使员工适应企业的管理方式,并养成习惯,这样才给企业执行力落实带来很大的推动。员工素质不高,在每个企业都有,要想让他们遵守公司规章制度,除了部门经理要以身作则,公司还要组织对员工不定时培训和工作上的引导,使其尽快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于彻底落实执行力。我相信每个人心都是肉长的,在看到“报数游戏”中队长在为自己所犯的错误而承担惩罚时,员工们会无动于衷?我相信不久的将来xx公司的团队合作会越来越好。xx公司也会在团队精英合力推动下,在市场的大海中乘风破浪勇往直前。
二、执行力好坏在于员工对领导决策的信任程度。
公司首先要培养员工的忠诚度,要想员工对公司忠诚,公司必须对员工诚信,要履行对员工的每一个承诺,关心员工,增加员工对公司的信任感。充分发挥公司的激励机制,对表现优秀的员工给予奖励,并根据实际情况提供一定平台让他发挥,使其他热爱这份工作,全心全意为公司工作。公司在组织培训时要给员工经常灌输“坚决服从”意识,当然这个服从不是强迫的,因为服从决策的内容是在决策前,就与员工沟通交流过或开会讨论通过,并且认可,觉得这些是自己应该能够做好的。但一旦作出决策,就必须坚决执行,对于不服从者,要给予严厉惩罚,否则执行力空谈。同学和战友是人们社会交往中最亲的人,我知道我的同学不会害我,在听到同学命令我到台上做5个蹲下起来的游戏中,我坚决服从到台上做了5个。通过这个案例来看企业领导和员工之间信任正是执行力执行好坏的一个前提。
三、做出坏结果不等于完成任务
“做出坏结果不等于完成任务”,这是我第一次提出这样说法,你认同这个说法吗?通过简单的“报数游戏”,完成设定目标的结果才是企业想要的。没有完成设定目标的结果,企业要“他”又有何意义呢?比如:我知道在企业里,有很多员工,他们在为自己工资太低而呐喊,但很少有一个对自己的工作能力和工作效率不高而较真的人。不管你用什么方法、不管你用什么步骤、不管你用什么人才,只要你能完成企业领导交代的任务,做出领导想要的结果,你就是企业的功臣,让部门员工跟着你有酒喝有肉吃,你就是成功的部门经理。“士为知己死,女为悦己容。”随着社会的进步和科学的发达,企业会越来越重视执行力强的人才,只有企业发展了,企业才会壮大,企业壮大了,企业才会为你搭建更大的舞台,而你也就有了用武之地。
四、怎样提高执行力
要提高团队执行力,必须先提高团队凝聚力,每一个员工都要有团队意识和集体荣誉感。我个人认为应该实行“左手拿胡萝卜,右手拿大棒”的方针。企业员工办事不力,我们可以批评他,员工没有执行力或执行力不足时,一般企业喜欢执行惩罚制度,这样执行力就有了很大的提升,大大促进了团队工作效率的提高!
团队的执行力不高,不能单方面考虑员工的问题,一个员工有问题,两个、三个员工有问题你都可以换掉,但很多个员工有问题,那就要考虑换一下部门主管了!员工的内在动力需要公司领导及部门经理去激发和发掘,特别是部门经理,他们最接近员工,也是最能直接调动员工积极性的人,所以团队的执行力的发挥,部门领导起很关建性的作用。企业领导的蓝图规划最好要让每个员工都知道,让他们看到企业的前途和企业的愿景,让员工对企业有希望。没有希望了员工才会在企业混天度日,如果企业的经营好坏和员工没有一丁点的关系,企业的好坏只是企业股东的事,那么你认为这样的企业还会长久吗?
企业的员工除了对公司有希望外,对部门也要有希望。这时部门经理就应该鼓励下属相信在我们的部门干,就是xx公司最先富裕的人,就是xx公司第一批能在县城买房和购车的人。跟着我干大家都很有希望!试想,如果员工觉得在本部门没有发展的希望,那他们何来的工作干劲呢?更谈不上执行力了。
执行力是企业管理中一个“竖向”的概念,它是横切过如战略决策、企业管理、销售计划、企业文化等经营管理要素的。也就是说,它和每一个经营管理要素,都是相交的;每一个经营管理要素,都存在着执行力的问题。搞清了这个问题,我们就会看到“执行力”是多么的重要:所有的决策或任务的目的,都是要求出现与之相应的结果的,而这结果就是来自于执行力!
企业执行力的充分保证,最重要的并非是规章制度的建设和完善,而首先是来自于企业文化,其中又以企业文化中“价值的认同”,显得最为重要;我们知道,一个人要是认同企业或任务的价值,其创造力是惊人的,反之,不认同的结果会是敷衍了事。其次,是来自于企业各级管理层的“模范”的示范效应。其三,才是相应规章制度的建设和完善。
对于企业执行力的事先的评估与判断,是有利于企业决策和具体任务的完满完成的。意即,企业做任何的决策和任务前,要判断企业本身的执行能力。事实上,我们常会看到企业那种“事情是好的,但不是我所能做的”的感叹。对于执行力的高度关注,不但能使我们分清很多问题的责任的真实所在,能有利于避免企业可能的人财物和时间上的浪费和损失。
感谢公司给我这次培训学习的机会,通过这次的课程,让我收益非浅特别是让我明白了做一个有执行力的人对公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性,用一句话概括:个人执行力决定个人的成败,企业的执行力决定企业的兴亡。
其实执行力的定义很简单,就是按质按量不打折扣的完成工作任务这就是执行力最简单的解释,但正是这么简单的执行力却是很多人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的,下面就我在培训中所体会到的谈几点看法:
1:个人执行力是指每个人把上级的命令和想法行动化,把行动变成结果,没有任何借口的保质,保量的完成任务的能力。一个优秀员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色的完成任务,要提高执行力就必须学会在遇到问题和阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。
2:执行力需要培养自己的自觉习惯,摒弃惰性。观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败,在工作中常有的状况就是,面对某项工作反正也不着急,我先拖着再说,等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做,一但习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格。这其实是执行力差的表现,执行力的提升需要我们改变心态,形成习惯,把等待被动的心态转变为主动的心态,面对任何工作是把执行力变为自发自觉的行为。
3:执行力需要加强过程控制,要跟进、跟进、再跟进,有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况,其主要是工作过程未管控所造成的,而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排,明确到哪天需要完成什么工作,在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果,同时要自己检查计划实施的进度,久而久之执行力也就会得到有效的提升。
4:执行力需要团队精神,老师用了三个和尚的故事做了生动的比喻,就是这个寓言使我们认识到团队的重要性,在完成一项任务时缺乏团队协作的结果是导致失败,每个人都不是一座孤岛,在工作时需要相互协作,相互帮助,相互提醒,这样才能不断提升自己完成任务的能力。
本次执行力的学习,是我们公司推进管理改革的一次铺垫,表明了我们公司正在推行现代管理模式转变的开始。前几年我们公司培训也不少但是关于执行力的学习还是首次,我们公司一直以来一些理念、制度方向等都不错就是执行的不是太好,。相信我们公司借助这次“执行力”的学习应用推广,也将引发一场管理制度的变革。
通过学习我了解一些道理为什么执行难,从商业人格学习联想到以前的工作,联系到结果行为培训48字原则的体会:
1、为什么不行动?因为要看别人怎么做;如果我们都看别人怎么做而自己不去积极主动,自身就存在了很大的问题,坐在那里不行动什么结果都没有就能表明这种说法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、为什么心情烦躁?是自己一直在和别人比较,别人做的比自己好吧,就认为他有能力就叫他去做,别人做的不如自己,就开始抱怨,这说明心态的问题,自己没有认真的考虑,做事认真第一、理由第二。
3、为什么不做结果?关键是心中没有原则,没有目标没有方向,成败的想法太多又没有决心去做怎么会有结果,要决心第一、成败第二。
4、为什么不负责任?说明就是责任心的问题和人生价值观的问题,最好是按照商业人格修炼的四要四不要:对客户:要结果、不要理由;对上级:要价值、不要讨好;对同事:要对事不对人;对自己:要原则、不要人情。要使我们达到好的结果据要,结果第一、理由第二。
再谈谈5i的学习体会,它是一种执行的机制,i1是说任何事先讲在前面,目标量化,结果明确有利于检查人对过程的检查;方向找对,选择比努力更重要。I2是说明确方法,根据结果确定出过程具体实施方案。
I3讲的重点是过程进行的程度。
I4是执行管理的有效的奖惩,做对了奖励,错了处罚。I5是总结的过程,有经验有教训,经验我们补充新的流程制度,形成标准在整个团队推行,不讲个性只讲共性。
通过学习和体会希望公司:
我相信对于执行力的学习最终不要流于形式,而且这样的改革将继续深化下去,让整个公司的员工拭目以待。将使我们的公司迅速壮大,快速成长。
1、首先,要设立清晰的目标和实现目标的进度标准,例如我们施行YAYC的流程。目标一定要可衡量、可检查,。再者,目标一旦确定,一定要层层分解落实。目标执行持之以恒
2、要提升企业员工的整体执行技能水平,一方面在招聘过程中要挑选具备较强执行技能的员工,另一方面在企业内部进行执行力的检查督导机构。
3、要营造执行文化:要从以下几方面入手建立执行文化:其一,讲求速度:崇尚行动,雷厉风行,允许小的失误;其二,团队协作:沟通直接,拒绝繁琐,各尽其职,分工合作;其三,责任导向:提倡出了问题要找出其原因并分清主要责任,只有这样才能更好地树立起责任心;其四,绩效导向:拒绝无作为,关注结果,赏罚分明;其五,继承文化:对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承,继承基础上的革新才会事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引进要严把关,力争将不认同企业文化的人挡在门外;最后,要营造爱心文化:相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。
相信随着公司推进执行力的进程,管理制度的改革将会更加深入完善,我们有理由相信德宝群兴的明天会更加美好。
为了确保工作或事情有序地进行,常常需要预先制定方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。方案应该怎么制定呢?以下是小编帮大家整理的五四青年节活动方案,希望对大家有所帮助。
一、活动主题青春 励志 团结 友爱
二、活动时间20XX年5月4日 下午14点。
三、参加人员公司全部人员和新招员工(20人)。
四、活动路线
公司门口(德兴路)出发→→东风路→→皇明太阳谷→→大学路→→德兴路→→公司门口结束。
五、所需物品矿泉水(每人一瓶)。
六、活动规则
1、所有参加人员自公司门口集体出发,没有时间限制,根据到达目的地的次序依次评选出一等奖、二等奖、三等奖和鼓励奖;
2、所有参加人员不允许有抄近路、搭乘车现象出现;
3、不允许有中途弃权的行为出现;
4、如有特殊情况向领导说明。
七、注意事项
1、当天穿比较轻松的'衣服和运动鞋,鞋底要稍微厚一些,否则有可能造成脚部受伤;
2、最好是轻松上路,不要带太多东西,以免影响行程;
3、活动前一天保持好充足的睡眠和营养的补充,为徒步旅行活动做好充分的准备。
八、结束语
希望大家能够以饱满的热情完成这次旅途!
为了弘扬”五四”精神、同时也是为了丰富大学生活,进一步加强班级同学间的交流和认识、我班本着”团结互助,丰富生活”的目的,开展本次班团活动、
一、活动主题:
“弘扬五四精神,构建和谐校园”
二、活动目的:
1、积极响应学院”五四”系列活动的要求
2、丰富大学生活,增强友谊
3、培养同学间的团队合作意识
三、活动时间:
xx年4月20日下午1:00
四、活动地点:
校图书馆前空地上
五、活动对象:
公管(1)班全体同学——两名主持人兼评分员——其余同学分成四组,每组7个同学
班主任——张美丽老师——最高裁判及主持人
六、前期准备:
1、宣传通知同学及相关人员
2、申请场地
3、指定各环节的相关负责人
4、购买奖品及道具,借照相机
七、活动内容:
该活动属”团队比赛”性质,每个团队将以闯关的形式进行比赛,每个比赛环节都进行评分、比赛结果以累计积分的形式计算,按得分高低设置奖励、
比赛开始前进行热身游戏——贴烧卖
游戏目的:调动积极性
游戏规则:三人为一组排成一列,再由小组围成一圆圈,先叫出两个人,一人跑一人抓,跑的人快速并到任一小组的第一个位置,则该组的最后一个就要开始跑,若被抓到则由他去抓另一跑的人,规定时间内,没有抓到人则抓的人要接受惩罚,限时5分钟。
(一)第一关:踩气球
活动目的:
1、调动全体人员的积极性
2、增强团队的荣誉感
比赛规则:
1、每个人小腿上绑有4只气球,每边2只(要求4只中有一个是写有”五四”字样的气球,其余3只为普通气球)、
2、将所有人员都混于一圈定范围的场地内、
3、比赛开始时,每个人去踩其余团队的气球,同时保住自己的气球、若跑出圈外则取消资格,限时3分钟
4、比赛结束后,按团队集合,清点每个团队剩余的总的气球数进行评分
评分标准:普通气球一个记1分,”五四”字样气球一个记2分、若一个团队里所有人的”五四”气球都完好另加5分
(二)第二关:背运气球
活动目的.:
1、加强团队间的合作精神
2、活络团队气氛
比赛规则:
1、每队成员两两组合,将其双手绑于前面,背靠背
2、将气球放于两人的背之间,要求两人由起始点将球用背夹到指定地点,若气球掉下,则返回原点重新再夹,不得半路俭起、比赛时间5分钟、
评分标准:每个气球1分、各个团队按总气球数记分
(三)第三关:绕圈圈
活动目的:团队运作沟通协调的技巧,目标设定
比赛规则:
1、每队成员手牵手围成一个圆圈,并在其中一人手中套入一个呼拉圈,将呼拉圈穿过每个人的身体回到原点即完成任务,采计时制。
2、过程中不可松手
3、不可用手指去勾呼拉圈
评分标准:按时间快慢顺序依次为5分,3分,2分,1分
(四)第四关:建塔
一个人有创造力不难,难得的是一个团队的创造力能充分发挥。通过团队创造力配合的练习,一个充满创造力的团队就诞生了!
活动目的:
1、让团队成员在执行团队任务中发挥创意、
2、让每个队员都能扮演各自角色,为完成团队任务作出贡献。
3、让团队的成员们认识到参与的重要性。
活动器材:每队吸管30支,胶带一卷,剪刀一把,订书机一个
比赛规则:
1、发给每个团队材料,并说明每队要在25分钟之内用这些材料(吸管需用完)建一座自己认为最漂亮的塔。这座塔的塔高至少两根吸管高,外型要求美观,结构合理,创意第一。
2、做完之后,每组把塔摆在大家面前,由最高裁判进行评比、
评分标准:按时间快慢依次为5分,3分,2分,1分、造型美观另加5分。若在规定时间内未完成者记0分
(五)第五关:”残疾人”解码
活动目的:
1、展示同心协力在工作中的作用。
2、培养队员之间的相互信任;
3、帮助队员认识个体的工作对于提高团队效率的重要性;
比赛规则:
1、每队分别选出代表扮演瞎子,哑巴,瘸子和聋子,并选出一人当指路者、各个人员按瞎子——哑巴——瘸子——聋子的顺序站成一直线(要求两两之间隔一段距离)
2、比赛开始,盲人将手中装有暗号的气球交于哑巴,指路人可用语言暗示盲人方向,但不能用手扶
3、哑巴接到球后把气球戳破,取出暗号并用手势描述给瘸子
4、瘸子明白暗号信息后把该暗号写在聋子前面的纸条上
5、最后聋子跑回将该暗号告诉瞎子,并把纸条交给瞎子
评分标准:
1、按时间快慢顺序依次为5分,3分,2分,1分
2、比赛限时10分钟,若在规定时间内未完成者记0分
3、暗号传错扣五分,纸条没有拿给瞎子扣1分
后期工作:
1、交流心得:比赛结束后,每人发一纸和笔写下自己的心得体会
2、制作ppt
注意事项:
1、开始比赛前,每个人抽签随机分组,组好的团队各选一名队长,每个队给自己的团队命名(要求以“爱国”为主题)
2、分好队后,按队排好顺序,比赛中,每个环节结束后,听到主持人喊“归队“要迅速排好队。
3、在比赛中,由班主任负责拍照,2位评分员负责监督比赛规则。
活动器材:气球,绳子,纸笔,胶布,呼拉圈,眼罩,吸管,剪刀,订书机
活动筹备:奖品,活动用品
一、活动背景:
一百多年了,整整一百多年了,五四运动走入了记忆,留在了历史。然而,她留给我们的财富是丰厚而深邃的。青年学生在国家生死存亡的时候,敢为人先,勇敢地站出来,唤醒国人,承担起救国救民的责任,这样的五四精神是值得每个国人学习的。同样,大家都身为共青团的一份子,在目前相对的好形势下也很有必要通过不断学习共青团的先进精神和新世纪历史背景下的时代精神,提高团员意识。身为青年学生的我们,又是国家“211”重点高校里的大学生,更有责任去继承和发扬这样的勇气,精神,为祖国的伟大复兴负责,为此,我们车辆工程班特举行了“弘扬五四精神,善恩小学助学行”团日活动。
二、活动主题:
弘扬“五四”精神
三、活动目的:
1、进一步加强本班级团支部团结协作的战斗力,进一步提高班级共青团员、入党积极分子、预备党员的思想觉悟,促进班级同学之间学习、生活的交流。
2、加强团的组织建设,继承、发扬优良传统,激发同学爱国热情,引导同学争当时代青年先锋,在实现共青团事业新发展的进程中建功立业,充分展示我们班的良好精神风貌。
四、活动时间:
2023年4月12日
五、活动地点:
XX小学
六、活动流程:
(一)前期工作:
1、向全班同学征求活动意见,充分发挥班级同学的聪明才智,同时达到在班级同学间宣传活动的目的。
2、班团委开会,确定活动方案,做好活动人员的分配。
3、联系善恩小学的老师,了解该小学具体情况,以及商讨活动时间、活动内容等问题。
4、组织同学到各宿舍收集废旧书纸、塑料瓶,收集好后,统一卖到废品回收站,将所得的资金给善恩小学的学生们买书籍,和学习用品。
5、组织同学学唱《善恩园有爱》,以便到时可以同善恩园的孩子们合唱。
6、宣传委员作好活动海报的宣传工作,让更多的人能了解这次活动。
7、班级干部对善恩小学进行实地考察,并与善恩小学的老师进行一些活动当天情况的友好协商。
(二)活动阶段:
1、班级同学于活动当天早上8:30集合完毕并乘车前往。
2、9:00―9:20活动前准备,分好各小组。
3、第一阶段:
进行一个简单的送书仪式,将在活动之前在班级收集废品的钱买的书,有《十万个为什么》以及有关讲述五四运动小故事的书籍。
第二阶段:
将同学分成两组,对于低年级同学,主要是和他们一起做一些集体游戏,如带球跑等活动。对于高年级同学,主要是给他们讲述五四运动英雄、烈士的故事,以及共青团如何诞生等内容。
第三阶段:
同善恩园的孩子们合唱善恩园之歌——《善恩园有爱》,结束此次活动。
4、收拾物品,清点人数,准备返校。
(三)后期工作:
1、召开班级全体同学座谈会。让大家谈一谈对此次活动的看法,以及大家在此次活动中受到的感悟和教育。
2、完成活动的报道与总结。
七、活动经费预算
海报: 20元
条幅: 30元
交通费: 100元
活动奖品: 50元
矿泉水: 20元
总计: 220元
一、活动宗旨
为引导广大师生弘扬伟大的“五四”精神,团结进取、锐利创新,唱响青春和爱国主旋律,构建和谐校园,丰富校园文化生活,激励同学们具有积极向上、乐观进取的精神,增强集体主义观念。宝盖中学校团委特举办五四青年节大型歌咏比赛活动。
二、活动名称
“唱响青春的旋律”——宝盖中学五四青年节歌咏比赛
三、活动目的
增强学生的爱国主义热情,发扬团结协作的精神,充分展示我校广大青年学生的青春风采,丰富校园文化生活。
四、活动主题
迎五四,歌祖国,颂青春。
五、活动对象
宝盖中学7—9年级全体学生。
六、活动形式
以班级为单位合唱。(各班级所选曲目不得重复,同一曲目先报者优先,后报者视为重复)。
七、活动相关安排:
1、节目主持:xxx
2、评委:xxx
八、比赛要求
1、曲目选择必须切合主题,内容健康向上,能展示青年学生的时代风采。连上下场每班7分钟。
2、演唱形式多样化,可采用齐唱、合唱、领唱、朗诵加演唱等不同形式的演唱形式。
3、演唱者表情自然、大方,着装要统一、整洁、美观。
4、各班可根据歌曲内容自行设计动作和准备道具。
5、各参赛班级必须有一名指挥,指挥手势要到位,节拍感强。
6、赛前以抽签形式决定比赛顺序。
7、原则上要求全班全员参加。
8、班级合唱,由各班音乐教师负责,各位班主任全面配合。
九、奖项设置
评选出一等奖2名,二等奖4名、三等奖8名,以及精神文明奖若干名,分别颁发奖状奖品。
十、评分标准
(一)评分办法
由学校评委分别对各个参赛队进行现场评分,总分采取10分制;参赛队最终得分为去除1个最高分和1个最低分后其余评委评分的平均分。并于下一参赛班级演唱结束后公布上一参赛班级的分数。
(二)合唱评分标准(共计10分)
1、选曲得当,紧扣主题。(1分)
2、服装整洁、统一。(1分)
3、出入场井然有序、队形优美。(1分)
4、指挥准确,动作优美、富有感染力。(2分)
5、演唱技巧:能准确地把握音准节奏,咬、吐字准确、清晰,演唱的歌曲必须完整流畅,声音整齐、音色统一,无中途重唱、停唱现象,声情并茂,富有感染力,能够较好地表现出歌曲的情绪,表现歌曲的音乐形象。
(三)艺术处理形式新颖,有创意。(2分)
十一、其他注意事项
1、各班应谨记安全第一,注意维持会场秩序。
2、比赛演出期间,各班级要保持文明,维护演出秩序。不得起哄、鼓倒掌。如有违反者,取消改班级的评奖资格。
3、本着友谊第一,比赛第二的原则,尊重评委的评比结果。
十二、活动安排暂定如下
1、上交曲目时间:各班于4月28日前将参赛曲目及伴奏交至校团总支。
2、抽签时间:待定。
3、比赛时间:待定。
一、活动主题:
五四青年节活动促销
二、活动目的:
1、继续“满百送百”活动的良好销售高潮,推动五一节黄金销售
2、再次拉动积分卡的售出
三、活动内容:
“五一”全场购物满200送208元券
5月1—3日“剪纸(品牌榜)成金”
满百任你“摸”
幽香沐高原,仁爱献真情——郁金香节(“九牧王”裤装“以旧换新献爱心”)
缤纷时尚 世贸领舞——世贸“五四青年节”活动
5月9日《世贸情,母亲爱!》买就送活动
活动一:五四青年节 放大价(假)喽!(“满200元送208元券”活动)
1、活动目的:
五月是众节云集,“五一黄金周”、“五四青年节”、“五九母亲节”,五月份又是西宁郁金香节(5月1日至8月)。抓住5月份的.节日消费对于世贸的年度销售具有至关重要的意义。所以,一定要在特卖场和旅游用品等方面着手,提前组织货源;另一方面,由于五月是春季向夏季过度时候,行业中,夏季旺不旺就要看“五一”做得好不好,所以,五月份的对外宣传很重要。
通过五一长假进一步借助假日需求拉动商场的销售
2、活动细则:
1.珠宝区满200送208元券限珠宝区专用,镶嵌类
2.个别品牌不参加满200送208元券活动,可收券消费
3.(单张柜组小票满200送208元券,凭券消费不找零、不累计、限当日使用)多项优惠、摸奖活动,惊喜多多;
4.8元券限美甲、茶、鞋子、RIME鞋子、饰品等品牌
3、活动时间:5月1日至5月9日
4、广告宣传:
文案思路:五一节,放(价)假喽!对!世贸中心,与您一起放大价,放的让您心花怒放,放的让您手舞足蹈,放的让您……价格力度放得大,价格周期放得大……
见报日期:4月30日
媒体:西海都市报 (通版)
西宁晚报 (整版)
青海日报 (半版 见报日期:4月29日)
商场布展:统一形象、整合传达,突出买场活动气氛,展示活动传播冲击力
店内:POP挂旗、POP海报、柱子喷绘画面、鲜花等;
店外:柱体喷绘画面、店面橱窗、广告牌形象更换;
活动二: 品牌推荐 剪纸(高档品牌标志)成金
●在报广刊登各品牌标志,剪下对应的品牌标志,购物时可享受50元的优惠;本版价值1500元(30个品牌);5月1日——3日(第一期);
● 母亲节5月7——9日剪下对应的品牌标志,购物时可享受30元的优惠;本版价值900元(30个品牌);(第二期)
活动三:满百任你“摸”
1、 活动主题:顾客凭当日的购物小票累计200元即可参加满百摸奖的活动
2、 活动时间:20xx年5月1日——5月9日
3、 活动地点:各个楼层
4、 活动内容:
奖品设置:
特等奖 5000元“新、马、泰”豪华游 1名
一等奖 价值3000元 手机 2 名
二等奖 价值2000元 29寸纯平彩电 3名
三等奖 价值800元 洗衣机 4名
四等奖 价值200元 保暖内衣 10名
五等奖 价值50元 茶叶 100名
纪念奖 礼品 (手提袋) 若干名
活动规则:
以上奖品可兑换同等价值的购物券
顾客凭当日的购物小票即可参加满百摸彩的活动
购物小票累计满200元可摸奖一次,以此类推
黄金珠宝单笔购物满500元摸奖一次,以此类推
活动所设奖品概不退换,不兑换现金
活动所设奖项商厦不负责送货退货:
凡参加活动者退货,须退回所获奖品,或以现金形式退回奖品
税金部分由个人承担
本活动团购除外
本商场拥有此次活动的解释权
为进一步引导维修厂青年员工深入了解共青团历史,本着丰富员工生活,给员工创造一个活动氛围。经维修一厂团总支决定开展以“承五四精神,展青岗风采”为主题系列活动。现将有关事项通知如下:
一、活动主题
承五四精神,展青岗风采
二、活动内容
1、“回顾光荣历程,坚定青春信念”图片展
时间:20xx年5月
活动内容:为满足广大团员青年职工了解中国共青团的发展历程和取得的突出成绩的要求,维修一厂团总之将在食堂就餐区或者厂区主干道人员集中、流动量大的区域进行图片展。各部门团支部组织青年员工进行观看展出,通过学习团的知识和团的历史以及青年先进事迹,引导广大团员青年职工继承和发扬共青团的光荣传统,紧密团结在党的周围,结合工作岗位,展示青工风采。
2、五四青年节篮球赛(只限男性队员)
时间:20xx年5月4日(待定,可能提前或推后)
活动内容:各部门组织一支队伍,人数为10人,5名正式队员5名替补队员。4月20日前将队长、队员名单上报综合办;比赛场地设在维修三部篮球场;比赛采用是上下半场制,半场比赛时间为15分钟,期间无暂停时间,中场休息5分钟,双方交换场地;每场换人次数不限;各队严格按要求报名,如有违反报名规定的现象则取消该球员的比赛资格;所有参赛队员应保证比赛“友谊第一”原则,场外观众不得野蛮扰乱比赛秩序,否则将取消继续观看比赛的资格并做违纪处理并进行全厂通报;场上球员必须尊重裁判的判罚,场上队员必须服从裁判判罚,否则给予技术犯规警告,严重者(两次)将被判罚下场,比赛过程中如有球员有严重犯规或危险动作则视同技术犯规;场上球员不可有围攻、指责、漫骂裁判,不得有故意延误比赛等扰乱比赛秩序等行为,一旦发生则取消该队比赛资格并对相关责任人做违纪处理并进行全厂通报;比赛采取抽签对阵,一场定胜负,胜者晋级下一轮,比赛设1名冠军、1名亚军,1名季军,其他为纪念奖,分别给予奖杯和奖品。
3、分秒必争比投篮(只限女性队员)
时间:20xx年5月7日—11日
活动内容:各部门出一支队伍,人数为10人,4月20日前将队长、队员名单上报综合办。在规定的时间内将队员投进篮筐次数相加,投入次数最多者获胜;比赛设第一名1名、第二名1名、第三名1名,其余均为优胜奖。(1分钟/次/人)
4、趣味游艺活动(擂台赛)
时间:20xx年5月14日——18日
活动内容:
1、水果大作战(8人/组 男女混合赛)首先各参赛组选取水果名称,依次进行比赛。
2、手舞足蹈(挑战者不超过15人)现场挑战赛,在规定的时间进行舞动,时间到后将计数器相加,最多者为暂时擂主,接受下一个人挑战,等规定人数结束时依然为擂主者获胜,其余人员得优胜奖。
3、叠叠不休(挑战者不超过15人)现场挑战赛,把一个个螺母重叠起来,用时最短者暂时为擂主,接受下一个人挑战,等规定人数结束时依然为擂主者获胜,其余人员得优胜奖。
4、瓶吊(挑战者不超过15人)现场挑战赛,用简易钓鱼工具放入瓶中,卡住瓶子吊往一旁的平台,用时最短者暂时为擂主,接受下一个人挑战,等规定人数结束时依然为擂主者获胜,其余人员得优胜奖。
5、一气呵成(挑战者不超过15人)现场挑战赛,在规定的时间内,从杯中吹出乒乓球抓住,最多者为擂主,接受下一个人挑战,等规定人数结束时依然为擂主者获胜,其余人员得优胜奖。
5、青年女工游艺赛
时间:20xx年5月21日——25日
活动内容:
1、边摇边跳(8人/组)现场挑战赛,2人揉绳子,6名队员依次加入跳绳,在规定的时间,计数最多者获胜,其余组均为优胜奖。
2、占领阵地(6人/组)现场挑战赛,6个人站在一张报纸上,然后撕掉一半,依次继续,最后那张报纸最小获胜,其余为优胜奖。
三、工作要求
1、广泛发动,形成声势。各基层团组织要在本部门级各班组做好充分的动员发动工作,使“五四”活动既突出重点,又全面活跃。要充分发挥共青团的组织优势,按照党建带团建的工作思路,争取党政领导对共青团工作的重视和支持,进一步优化共青团工作的环境,确保尽可能多的团员青年参与到“五四”活动中来,增强共青团在团员青年中的凝聚力和战斗力。
2、精心组织,周密安排。各基层团组织要按照“主题鲜明,面向团员,立足基层,务求实效”的要求,围绕本单位中心工作,把本单位“五四”活动策划好、组织好、落实好。要争取新闻单位的大力支持,利用电视、报纸、网站等新闻媒体加强宣传,形成上下庆祝“五四”活动的良好氛围,向全厂展示青年积极向上的良好形象。
3、加强督导,确保实效。团总支将“五四”活动纳入全年政工工作考核。各基层团组织要按照工作要求,确保活动开展有实效。
“五四”运动,它孕育了爱国、进步、民主、科学的精神,是我国历史上具有划时代意义的伟大事件。根据上级团委的要求,我校团委决定开展“身怀报国心,永远跟党走”主题团日活动。
一、活动目的
为了加强青少年的思想道德水平建设,继承和发扬伟大的五四运动的光荣传统,培育青少年爱国、爱党、爱团的坚定信念,增强历史责任感和时代使命感。引导青少年体验富有时代内涵的民族精神,培养从自身做起,树立远大志向,努力学习将来建设祖国的本领。
二、活动主题
身怀报国心,永远跟党走
三、活动内容:
1、开展新团员入团仪式,老团员重温入团誓词,组织团情、团史,充分利用多媒体资源,让学生了解五四运动,激发学生的爱国意识,树立高尚情操。
2、开展“青春温暖——特别的爱给特别的你”大手拉小手关爱行动。关注低收入家庭青少年、留守、学困生、身体残疾、缺乏家庭温暖等需要特别关爱的学生,发动青年团员开展特别关爱行动,助推青少年发展。举行青年团员教师与需要特别关爱的学生“大手拉小手关爱伙伴”结成仪式。
四、活动安排:
1、活动时间为2023年5月4日上午9:20分开始。
2、学校青年团员教师、七学生,各年级需要关注的少年儿童参加此次活动。
3、活动地点:学校阶梯教室。
五、活动要求:
1、参加活动的老师和学生要严格遵守时间,9:20分开始入场,三分钟入场完毕。
2、青年团员教师提前做好调查工作,确定关爱人选,与之结成“大手拉小手的关爱伙伴”。准备自己以前读过的书籍等作为一份小礼物,送给关爱伙伴,现场进行青春温暖——特别的爱给特别的你“大手拉小手的关爱伙伴”结成仪式。
3、青年团员要把此项活动长期开展下去,平时多给予这些特殊孩子关爱、帮助他们解决心灵困惑、成长烦恼,帮助他们学习,给他们以温暖等等。
通过这次活动,青年团员们诠释青春,弘扬五四精神,抒发爱国情怀,用实际行动来关注青少年的成长,在他们的健康成长之路上尽自己的一份力量。
为团结带领员工进一步弘扬“爱国、进步、民主、科学”的“五四”精神,动员引导员工积极投身到xxx的生产经营中,增加员工的团结力、凝聚力和向心力,同时也为丰富职工的业余生活,xxx决定以“五四青年节”为契机,举办”今天你来讲”主题活动。为确保本次活动圆满成功,特制定活动方案:
一、活动宗旨
随着公司发展步伐的不断加快,xxx公司各项工作也得到了xxx省、市、区政府、集团公司、股份公司、xxx公司领导的关心和支持,xxx也成为领导调研、交流学习的主阵地,为进一步做好企业宣传工作,在不断提升青年员工综合业务水平的同时,培养青年员工语言组织和表达能力,xxx借鉴部分xxx推出的“今天你来讲”活动,给广大一线员工、青年员工提供一个展示自己、宣传自己的平台。
二、活动地点
xxx。
三、参加人员
xxx领导班子成员、副科以上干部、机关员工、团委委员、各团支部青年团员。
四、活动方式
每一位参加的人员均要参与现场“今天你来讲”主题活动,以讲体会、讲故事、讲经验、讲汇报、讲看法、讲模板等方式为主,每位人员讲述时间不超过3分钟。
五、活动要求
(一)各单位带队,参与人数不得少于x人,其中xx名优秀团干部xxx参加本次活动;
(二)各单位选派人员中必须有一名xxx参加,参加活动人员统一着工装,党员佩戴党徽、团员佩戴团徽;
(三)各党支部、团支部要组织好自己的队伍,务必于x月x日早xx准时在xx门口集合(各单位自行派车);
(四)各党支部、团支部要高度重视此次活动,提前安排员工准备“今天你来讲”内容,保证活动的正常进行;
(五)因活动要拍摄为分公司宣传片,请大家注意文明用语,听从组织安排,不得随意请假、早退。
一、活动主题
“给力青春、舞动奇迹”
二、节目要求
1、参演节目的思想内容紧扣青年这个时代主题外,还必须适合中学生的年龄特点,不适宜在学校传播的音乐和舞蹈均不纳入本次活动展示。
2、参演节目的形式分为五大类:语言类(相声、朗诵、小品、双簧、情景剧等)、声乐类(独唱、对唱、合唱、音乐剧、曲艺等)、舞蹈类(现代舞、民族舞等)、器乐类(笛子、二胡、吉他、葫芦丝、钢琴等)、综艺类(绘画、书法、武术、体操等)。提倡自编自演,学生参与面广,具有专业特色。
3、节目总要求:内容健康、形式多样、短小精悍。节目数量每班1个,每个节目控制在5分钟内。
4、参演节目均要有较高的艺术水平,各班支部要认真组织节目编排和成立节目工作专班,确定主要负责人,把好节目的.选材关,确立创新意识,严格挑选演员,精心设计动作,刻苦进行排练,搞好服装道具,力求参演节目有更高的艺术水平。
三、汇演时间
20xx年5月4日
四、活动规则
1、本次活动不设奖项,属于性汇报演出,所有参演人员均设有礼品。
2、各班请于4月1日前将参演节目及节目介绍(20字左右)上交团委。
五、人员安排
为做好此次文艺汇演活动,特成立庆祝活动工作专班,现将专班人员安排如下:
1、节目审查组
组长:xx
副组长:xx
主要职责:
1)负责节目的审查验收;
2)对各班节目进行一次“准演出”督查指导,及时提出指导意见并编排节目演出顺序;
3)负责选拔、聘用主持人,并组织编写好节目串词初稿,印制节目单;
4)负责xx组节目的审查。
2、舞台设置组
负责人:xx
主要职责:
1)负责舞台、音响、灯光及其他设备;
2)负责演出场地的布局设置、横幅和其他装饰设计;
3)负责演出现场舞台管理及道具撤换(如舞台监督、后台管理、催场、灯光、音响、拉幕、跟幕等);
4)负责处理舞台现场应急事件;
5)舞台安全防护工作。
3、安全保卫组
组长:xx
成员:xx
主要职责:
1)组织参赛队伍、观众按指定地域就坐;
2)负责组织、邀请、培训、管理安全保卫人员;
3)负责演出现场安全保卫工作;
4)负责维持入、退场秩序和应急通道的安全管理;
5)负责处理演出现场突发性安全事件;
6)保障演出现场主要通道畅通。
4、宣传报道组
组长:xx
成员:xx
主要职责:
1)负责演出活动所有文字材料工作(撰写领导致辞、新闻稿件及信息等);
2)联系电视台等宣传部门参与宣传报道。
5、礼仪接待组
组长:xx
成员:xx
主要职责:
1)负责礼品发放;
2)负责各级领导就座导引和接待工作;
3)负责有关物品寄存保管等工作;
4)协助演出现场服装、道具保管工作;
5)颁将环节具体设计工作;
6)临时嘉宾接待室设置和服务工作。
一、活动背景:
五月,鲜花怒放;五月,百鸟声喧。我们迎来了一年一度的五四国际青年节。104年前1919年5月4日,满腔热血的华夏青年掀起了伟大的反帝反封建的"五四"运动,这是中国青年运动的开端,拉开了新民主主义革命的帷幕。此后中国社会主义青年团不断壮大,积极投身于中国反帝反封建运动;放眼104年后的今天,赋有时代使命的共青团员奋战在建设祖国的第一线,把自己最好的青春献给了这片960万平方公里的热土。属于中国的伟大时代到来了!
二、活动目的:
纪念五四运动104周年,重温光荣岁月,激发青年团员的爱国爱团的热情,颂扬民族精神,使得共青团员和青年学生们铭记历史,不忘五四"爱国、进步、民主、科学"的精神,沿着先辈的光荣路程,为完成自己的青春使命不断努力;
展现我校共青团员和青年学生的全方位的文化底蕴和素养,展现我校素质教育的优秀成果,丰富学生们的课余文化生活,使学生们德智体美劳全面发展;
三、活动主办单位:
南华大学青志总队
四、活动承办单位:
南华大学各青志分队
五、活动对象:
南华大学全体学生
六、活动时间:
2023年三月三十日至五月五日
七、活动流程:
1.筹备阶段:
时间:3月30日至4月12日
A:召开第一次筹备会议:由主办方负责召集校艺术团及各院文艺负责人召开会议。会上应听取各学院负责人的意见和建议,对策划中尚不完善之处进行修改,力求完美;同时,根据各学院不同的优势和想法确定其节目形式内容的大概方向,并开始排练。
B:活动宣传:
(1)口头宣传:各院接到通知后,积极向全院同学进行宣传,动员同学认真准备参加;
(2)媒介宣传:主要以校团委和我院宣传部制作的精美宣传海报,以及喷绘,包括商家提供的宣传板以及网上公告的形式为途径,达到活动前期预热效果。
C:主持人的确定:可由各院推荐的主持候选人中间进行选拔。主持人应在本期间着手准备主持词,并由专人进行训练,以求晚会当天达到最佳效果。
2.审查阶段:
时间:4月16日至5月2日
4月16日:对所有节目进行初审。期间,筹备会成员及专业嘉宾、导演可对节目提出可行性建议。
4月27日:对所有节目进行复审,并审查主持人。主要是对节目的质量上以及节目之间的主持词串联进行严格的审核,确保整台晚会的最终效果。
4月29日:确定最后上场的节目及节目的顺序。
4月29日-5月1日:落实舞台、舞美、道具、灯光、背景等方面的准备工作情况;进行后勤保障工作,包括演出当晚会场布置用品的采购等。
3.晚会阶段:
彩排:5月3日晚7:00全体演职人员到场,并要求演员妆容及服装均到位。
正式演出:5月4日晚7:00,晚会正式开始。
八、活动预期效果:
1.各项准备工作扎实落实
2.各分队积极配合
3.各学院同学积极配合
4.晚会气氛活跃,节目精美
5.使同学们感受到青年应有的朝气努力追寻自己的梦想并为之不懈奋斗。
九、经费预算:
展板费用:120元
海报;商家提供
晚会邀请函:20张共计20元
矿泉水:20瓶共计20元
晚会门票:1500张(商家提供)场地费用:100元
租音响费用:500元
主持人服装租赁费用:200元
其他项目:150元
一、活动主题:
青春建功十二五
二、活动时间:
20XX年4月——5月
三、活动内容:
1.举办“青春建功十二五”主题演讲比赛暨公司五四青年奖章颁奖典礼
为深入学习贯彻公司“深度挖潜、集约经营、全力创新、内涵提升”的工作方针,引导广大团员青年在实现公司“十二五”发展战略规划中建功立业,
公司团委计划在“五四”青年节期间,围绕公司经营管理工作的重心,以“青春建功十二五”为主题组织一次演讲比赛,采用现场演讲和视频演讲相结合的方式,充分发挥基层团组织的积极性,激发广大青年员工干事创业的工作热情。
在演讲比赛期间拟举办公司五四青年奖章颁奖典礼,在青年员工中努力形成崇尚先进、学习先进的风气,引导和激励广大团员青年努力争做推动公司科学发展的先行军。
2.“青春建功十二五”主题团日活动
为加强公司基层团组织建设,促进青年员工之间的沟通和交流,在“五四”青年节期间,公司团委计划组织团员青年到济南周边开展为期一天的“青春建功十二五”主题团日活动。丰富广大团员青年的业余生活,增强他们凝聚力和向心里,使青年员工更好地融入公司、服务公司。通过本次活动所激发出的团结协作、拼搏进取的精神,必将转化为广大青年员工为公司的发展壮大而干事创业的无尽动力。
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一、实习地点
陕西健龙科工贸有限责任公司
二、实习时间
20xx年02月—20xx年05月
三、实习目的
这次实习的目的是锻炼我们与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等、观察、分析和解决问题的实际工作能力,同时掌握课本以外的知识与能力,在为今后的工作做好坚实的基础,让我们大家顺利的进入工作岗位。通过实践,掌握所在公司的工作流程,不断学习,努力增加自身的社会工作经验,为以后工作打下坚实基础。并且,通过在健龙公司的实习,进一步了解人们对保健品的认之以及认可程度。
四、实习内容
实习的内容主要是销售保健品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。健龙科工贸易有限责任公司实习五个月,我被分配于咸阳市场,健龙公司是一家以保健品经营为主的现代化企业。公司立足于天津服务于全国,尽心尽责为中老年人健康事业贡献一份力量,公司建立更加完善的配送机制,扩大为广大农村医疗系统服务。公司保持与全国各大医药高校紧密合作关系,有选择性地投资支持具有高新技术专利成果的新特药可开发产品,使之尽快转化为生产力为人类健康服务。
(一)实习阶段的认识和学习。
我们实习的学生主要从事的是保健品销售工作,这样可以更好的锻炼我们的能力,虽然在学校中有老师指导,可以锻炼我们的专业能力,但那只是书本上的知识,根本学不到太多的实际东西,现在有了这样一个展示自己的平台,我们一定要把握好。每一次小小的收获,都是对我们最好的回报,只有靠勤奋,靠努力,才能有更好的收获。环境不同,面临的情况也不一样,需要我们做出正确的选择,错了就要改正,没有人永远是成功的。
(二)专业知识的学习
我们学的就是药品和食品,这对我们来说是最重要的,保健品的类型和我们学的剂型差不多,有胶囊剂、丸剂、散剂、片剂、颗粒剂,还有很多很多,不仅要把自己身边的工作做好,还要把身边的卫生环境搞好,我的工作主要是喷码,只要掌握喷码机的工作原理,还要加上熟练地技巧,还要有速度,速度越快,工作效率就会越高,这样我们的工作就会干的又快又好,这份工作就会越来越顺手,活不太忙的时候,我们也可以到别的地方去帮忙,可以学到更多的东西。掌握的越多,我们的经验就会越来越丰富,
(三)学会在原有的基础上考虑新的
我们日常生活中所必须的都是人们不断创新的,只有不断创新,这个社会才能更好的进步,不要一味的停留在过去的基础上,要不断地往上,才能更好的生活,没有最好,只有更好。课本上所学的知识是远远不够的,只是一些理论知识,根本运用不到生活中去,把书本上的知识运用到生活中去,这才达到了我们学习的目的。工作就是最好的实践场所,我们不要浪费了这份工作。只有不断地努力,在原有的基础上改进,改成更好的,这才是我们最需要的。
五、实习总结
第一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。近五个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
六、实习感悟
(一)挣钱不容易
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!
(二)人际关系
在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
(三)管理者的管理
在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说、在管理时,要因人而异!
(四)自强自立
俗话说、"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说、在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!
参加实习时间为05月19日至月18日,第一天到工地是先熟悉场地,第二天项目经理安排我们做实习质安员,主要的工作是对工地的质量与安全进行监督,其中质量是施工的工艺质量检查,安全是指施工现场不安全因素的检查和安全生产的监督。经过下到施工现场在观察采用有组织多个工作面一起施工,在室内装修和外墙贴砖和小市政工程的施工前准备。这样可以大大的加快施工进度,避免出现窝工现象。
经过对施工现场的观察,主体框架已完成室内砖墙砌筑已完成1~3层,第4层施工中。采钢井架垂直升降机运输材料。该墙体不参加承重,为24墙厚,砖墙的材料是由灰砂砖和水泥砂浆组成。
其中灰砂砖选用规格为240*115*53的MU5级,对于灰砂砖的质量要求主要满足强度和耐久性的要求。
水泥砂浆的采用配合比为 的'M7.5级,对于砂浆的质量要求主要满足和易性不出现离析现象。
砌筑工艺的要求:
(1)抄平砌砖墙前先打底层水平并M7。5的水泥砂浆打底抄平,其目的在于能让底层保持在同一水平。
(2)放线 主要是为了定出墙的边线和门窗洞口的位置,为了保证各层楼墙身轴线的重合并与基础轴线一致。
(3)摆砖 把砖沿定好的轴线摆放,目的在于摆放完后若发现不整齐的可以将其调整好。
(4)立皮数杆及挂准线 皮数杆的作用是用它控制每皮砖的水平,控制预埋件、门窗洞、楼板、过梁等的标高。
(5)砌砖。
对墙体砌筑质量要求:砖缝必须横平、竖直,错缝搭接,避免通缝,同时砖缝砂浆必须饱满,厚薄均匀。
墙体施工中应注意的事项:
(1)在与剪力墙的交接处,应用预留的拉接筋与砌筑的墙体搭接;使用
拉接钢筋的目的在于提高墙体的整体性。
(2)对墙体的细部构造,在设有门窗过梁时,当上部荷载过大时须加设钢筋的应设钢筋,以提高承载能力。
小区的B1-1~4、B2-1~4、C1-1~4、C2-1~4门窗框已安装好,正在进行室内装修工作,下面就介绍一下在施工现场所学到的吧:
(一)、墙体抹灰工程有内墙抹灰和外墙饰面;
内墙面抹灰:
1、材料选用:①、水泥选用32.5#普通硅酸盐水泥。②、砂选用中砂以上。③、钢丝网 ④、劈开砖、瓷片。
2、墙体的抹灰一般由底层、中层和饰面层组成:
(1) 底层又称批荡,采用配合比为 的水泥砂浆打底20mm厚,主要起与基体的牢固粘结初步找作用。
(2) 中层又称找平层,主要作用是起找平5mm厚,让墙面平整不出现凹凸不平的现象。
(3) 饰面层,内墙面采用纸筋灰,抹在墙体的最外层3 mm厚,外墙面一到二层采用劈开砖三到六层采用瓷片,主要起装饰美关的作用。
3、对墙体抹灰的质量要求:表面光滑、洁净、接槎平整,不出现空鼓开裂的现象;劈开砖、瓷片接缝整齐,横平竖直,不出现空鼓不剥落现象
在对墙体的抹灰工作之前应对基体表面进行处理,保证抹灰层与基体之间的牢固粘结,使抹灰层不出现脱落、空鼓和裂缝等现象。清除墙面的灰尘、污垢、碱膜、砂浆等附着物,要洒水湿润。在砖墙与剪力墙和门窗框的交接处的抹灰,为防止交接处不出现裂缝,应安放钢丝网加强抹灰的粘结力。 对表面较光滑的混凝土剪力墙墙面,应采用1:1水泥砂浆喷毛,使墙面粗糙使之能与抹灰层牢固粘结。在外墙面粘劈开砖和瓷片时,应事先拉线弹墨定位,在贴瓷片时平整对齐,方便施工。还有就是阴阳角的收口处理。
《市场营销》是会电专业的专业基础课,是专业学习的基础,本学期承担了会电05502班这门课程的教学任务,通过一学期的授课,现对这门课的授课情况做以下总结:
一、本课程在教学计划中的地位和作用
《市场营销》是学生接触会电专业基础知识的入门课程。开设并学好本课程,对于学生全面了解和掌握市场的发展、营销的组合战略等对企业经营的影响等有关基本理论与方法,进一步学习和掌握其他专业理论知识,培养学生理论学习的兴趣,都具有十分重要意义。其后续课程主要有《经济法》、《企业管理》等。
二、授课基本情况
本课程的计划课时是64学时,每周4课时,每学期16周。由于受教学条件的限制,本课程我采取用板书面授的教学方式进行教学。虽然没有采取多媒体教学,但我大胆尝试了互动教学和案例教学与板书面授相结合的教学手段,弥补未采用多媒体教学的缺陷,达到了良好的教学效果。
三、本课程主要内容及特点
内容主要包括:市场的'定义、特点,营销的提出、演变、组合,以及营销
理论的发展与发展趋势等问题进行了介绍和分析。
本课程具有以下特点:(1)内容多,涉及面比较广;(2)有关营销理论更新快,因此本课程教学须增加新内容、新知识;(3)联系实际较多。
四、本课程“三基”及重点、难点定位
1、基本理论:市场的特点,营销的发展演变。
2、基本知识:市场营销组合4PS或4CS产品、价格、渠道、促销等基本知识。
3、基本能力:对市场的分析、选择目标市场、正确市场定位的基本能力。
4、重点:在营销组合的四个方面采取正确的营销策略。
5、难点:营销组合的四个方面如何达到优化,发挥出最佳营销效果。
五、存在的问题和改进措施
(一)主要存在的问题:
1、只注重理论知识的讲解而削弱了学生实际动手能力的培养。
2、课堂气氛较为沉闷,学生掌握知识的主动性和自觉性较差。
3、板书面授教学没有多媒体教学的教学直观性好。
(二)今后改进的措施
1、利用多媒体教学的方式取代传统的板书面授的教学方法,加大教学的吸引力和生动性;
2、加大学生实际操作能力,同时有意锻炼学生语言表达能力;
3、增加课外知识的讲解,调动学生的听课积极性,做到教书育人。
六、考试分析
(一)试卷分析:《市场营销》期末考试采取闭卷书面答题考试的方法,试题难度适中,主要通过考试了解学生对市场营销的掌握情况。
(二)成绩分析:最高分分,最低分分,及格率。
为了能把专业理论知识和实践相结合,对市场营销运作有一个系统的感性认识,了解企业如何让自己的产品在市场上取得一席之地的过程。我在本学期选修了市场营销实训这一门课程,虽然我的专业不是市场营销,但是它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的。
一、实训目的
市场营销实训的意义在于可以直接参与企业的运作过程,学习实践知识,同时进一步加深对理论知识的理解,使理论与实践知识相结合,圆满完成市场营销教学的实践任务。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实践是检验真理的唯一标准,理论联系实践是我们在学习过程中不可避免的。通过市场营销实训,加强对市场营销基本理论、基本方法和基本技能认识和掌握;在整个大学的课堂学习过程基本上都是理论知识的汲取,为了缩小理论教学与未来企业营销实践的差距,营销实训成为了重要的实践性教学环节和必要的过程;实训就是一种实践过程,我们可以通过实训来提高自身的动手能力与分析问题和解决问题的能力,为后续教学提供更多的感性知识和打下良好基础。
实训在帮助学生从校园走向社会起到了非常重要的作用,通过实训,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
二、实训时间和地点
20xx年10月至11月,云南师范大学南门外面的步行街
三、实训内容与过程
20xx年10月11号,我们从螺蛳湾进了一批编织围巾用的毛线,我们下午四点左右的时候到卖东西的地方占摊位,下午六点开始摆摊,我们就开始了我们的实训销售。我们面带微笑面对每个客人,本着为一切为了客人利益的原则,教授顾客编织围巾的方法,而且我们的
四、实训总结及体会
通过一段时间的市场营销实训,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,这次的实训,把书面上的知识与实际相结合,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。
实训是个人综合能力的检验。要想胜任这些工作除了课本上的理论知识功底深厚外,还需有一定的实践动手能力,操作能力。此次的实训,我也深深体会到了积累知识的重要性。现在,我们能做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。自己有了能力,到时候才会是“车到山前必有路”。今后社会需要的人才是一专多能,甚至是多专多能的人才,学海无涯,只有不停的学习新的知识,掌握新的技能,才能被社会所接受、所承认.这次实训在社会适应也得到了很大的提高我深深地体会到,别人告诉你的不一定都是正确的,也许他们都认为不可能的事,如果你去做了就变成现实
在这次实训过程中,我有如下深刻的体会:首先,营销的本质是人的营销。在与促销沟通的过程中,发现很多时候,同样的产品和价格,但是不同的人去操作,方法和结果往往是不同的,很多做的好的促销就是依靠自己的人格魅力去打动消费者的。要想让别人接受你的产品,第一步是要让他接受你这个人。其次,做好销售必须把每件事情落到实处,并且不断跟踪更进。做好销售是一件系统工程,对于每一个环节来说,都非常重要,任何一个环节操作不好,都难以达成销售的目标。
对于我们这样的学生来说,虽然销售这工作看似简单,其实却没办法很好的掌控,因为我们缺乏足够的经验。理论的知识不加以实践是没有办法真正致用的。销售十分依赖于销售人员的个人魅力,另外,团队精神也十分重要,销售不是自己一个人的工作,而是整个团队共同的目标,只有做到团结在一起,发扬每个人的优势,才能高质量地完成任务。
这次实训,我还总结出要做好销售就应该做好如下准备:第一,精神状态的准备。在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的
我们的实训结束了,但在这期间我的感触颇深。以前总将自己的眼光局限在很小的空间里,现在才知道自己是多么的短浅,总认为市场营销就是将产品推销出去,从来没有去想推销的方法与策略,现在才知道要想学好这门课程,自己还是差了好多。这次专业认识的实训,是为了让我们对营销专业有一个初步的感性认识和了解,同时也对自己有一个清晰的认识,以便在以后的学习中能够扬长补短。通过这次实训使我深深明白到销售的重要性和艰难性,根本不是想象的那样简单。它使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。更重要的是,它使我们初步培养了专业兴趣,初步设想了未来发展的方向,为今后的专业学习及就业打下了良好的基础。
实训的时间虽然不长,但是我非常珍惜这次实训机会,在有限的时间里加深对销售的了解,找出自身的不足。这次实训的收获对我来说有不少,我自己感觉在知识、技能,与人沟通和交流等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。而且,通过这次实训,在市场营销工作方面我感觉自己有了一定的收获。这次实训主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力。这次实训丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实训是不行的,还需要我在平时的学习和工作中逐步的积累,不断丰富自己的经验才行。通过这次实训,我成长很多,作为一个学生,一个经济专业的学生,我学到了在课堂上不可能学到的知识,通过这次实地实训,我明确了自己以后要走的道路。同时,也深知自己需要做些什么。我会多读书、多思考,再以后学习和工作生涯中,做一个活到老学到老的人,不断进步。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
总之这次实训使我受益匪浅,让我看到了自己的不足和长处,并锻炼了我各方面的能力,吃了很多苦,亦学到了很多书本上学不到的知识,认识了更多的人.所有这些都将在我的人生中起到积极的作用。虽然说我学的有限,但起码我对于销售这个行业还是有了更进一步的了解和认识。这对于我今后的学习和工作将产生积极的影响。通过这次实训增强了我毕业就业的信心和勇气。现在,我意识到必须要做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质,不断丰富自己的工作经验。同时,注重专业知识的学习。这样才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。
们很荣幸能够来到_x股份有限公司福州五一北路证券营业部进行了为期6周的顶岗实习。在我看来,实习对于大学生来说是非常关键的一门课程,它不仅使我能够将理论知识同工作实践有效的结合起来,还增长了对社会的见闻和了解,丰富了我们的社会实践经验,提高了自身的综合素质。同时,实习还能够使我们增强动手能力、协作能力、专业技术能力和社会的认知能力,培养我们吃苦耐劳的精神,锻炼自己承受挫折的心理素质,这对今后养成良好的职业道德有着积极的促进作用。
为了达到毕业实习的预期目的。我们在整个实习工作的过程中严格要求自己:脚踏实地地做好每一件事,遇到困难的时候不轻易言弃,始终表现出当代大学生良好的精神风貌。接下来,我将汇报我在整个的实习过程中做了哪一些工作:
1、第一周,这是我们踏入社会的一个开始,在这一周中,公司并未教我们什么实质性的东西,而是让我们先明白理财顾问是干什么的、我们自己的职业规划以及未来发展的方向是什么等等。同时,总经理助理也就是我们实习期间的指导老师还向我们提出了两个问题和要求:第一,理财顾问所应该具备的能力有哪些;第二,准备一段令人印象深刻的自我介绍并在全公司面前进行表演。
在我看来,一名合格的理财顾问应该具备的能力有:学习能力、专业能力、交流沟通能力等。至于自我介绍,我经过深思熟虑之后还算顺利的在公司前辈们的面前进行了表演,美中不足的就是在陌生人面前有点紧张,说话语速有点快。
2、第二周,总经理助理安排了各部门的团队长为我们进行培训。周一的培训内容为高净值客户的沟通;周二的培训内容为量化投资;周三的培训内容为看股、选股;周四的培训内容为技术面的相关知识以及近期行情的理解;周五的培训内容为兴业证券的经济业务。经过这一周的培训使我们认识到我们离成为一名合格的理财顾问还有很大的距离,我们还有许多需要学习的地方。但是,我们并不能一味的等别人来教,有时候要主动去向前辈请教。
3、第三周,公司在这一周开始安排我们外出进行开户实操,一开始我们先是在公司附近的银行进行站点,然后是跟着公司前辈们去离公司较远的银行或者工厂进行开户。经过一周的劳累奔波之后我们收获良多。古语有云:“活到老,学到老。”证券这一行业所涵盖的知识范围真的非常广,这需要我们不断的去调动我们学习的积极性。还有就是在遇到困难的时候,不要想着自己一味的去承担去解决,有时候可以试着往外推--向领导请教寻求解决办法,说不定会事半功倍。
4、第四周,这一周我们的主要任务是打投顾组合回访。连续打了几天之后,我发现准备充分真的是非常必要的,不然的话你很容易就会被客户的问题问倒说不上话来,这时如果准备充分的话你就能迅速的回答上来客户提的问题,给客户一种很专业的感觉。还有就是打的过程中,心态的调整也是非常重要的,被拒绝之后,要马上调整回复心情接着打,在这方面我仍有许多的不足,还需好好努力。
5、第五周,我开始去柜台学习柜台业务。柜台业务种类繁多,比如说开通创业板、销户、有些客户忘记密码也可以在柜台办理。不过,最麻烦的要数机构以及企业业务,虽然在站柜台期间经历过几个企业客户,但是它们的流程都非常的复杂,中间需要的材料以及印章也非常的多,经常要办理半天到一天,有时候甚至可以看到客户连续好几天都来柜台办理同一项业务。因此,机构以及企业业务学起来就相对来说比较困难,不是站几天柜台就能够学会的,所以我把学习重点都放在其他几项业务上面。
6、第六周。在这一周里,我们的主要任务就是协助后台部门进行反洗钱的相关信息核准以及文件的制作、录音的下载。工作内容虽然都是非常琐碎的,但是做下来也是非常考验一个人的耐心以及责任心的。
时光飞逝,岁月如梭。很快为期六周的实习就结束了,在这六周时间里,既有收获也有困惑。
收获在于一方面实习期间我的专业能力得到一定程度的提升,因为在这六周时间里,不论是你眼睛看的还是耳朵听得都是关于我们专业的事情。同时,公司还会给我们布置任务,让我们在收盘后进行复盘,然后请公司的前辈们在看完之后指出我们写的不足之处,这对我们来说是受益匪浅的,如果继续坚持下去的话,相信我们的专业水平很快就能够达到与一般客户进行长久沟通的水平。另一方面,我的各项素质也得到了提升,比如说:日常接触客户以及回访提升了我们沟通交流的能力,帮助前辈们做事提升了我们吃苦耐劳的能力等等。
时光匆匆,三个月的实习期很快就要过去了,回首过去的三个月,内心不禁感慨万千。时间如梭,转眼间将跨过三个月实习期之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。以前我认为作为学习了差不多三年会计的我们,可以说对会计已经是耳目能熟了。所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。
作为浙江蓝宝石仪表科技有限公司的财务,财务部应算是关键部门之一,对内不仅要求迅速熟悉公司财务制度,熟悉财务软件的操作,而且还应适应不断提升财务管理水平的要求,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。回顾即将过去的三个月,在部门经理的正确领导下,紧跟公司各项工作部署,在核算、管理方面做了应尽的责任。
实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。经过这次实习,虽然时间不是很长,可我学到的却是大学中都难以学到的东西。就像是如何与同事们相处来说,相信人际关系是现今不少大学生刚踏入社会遇到的一大难题,所以在实习过程中,我特别注意观察前辈们是如何与同事以及上级相处的,而自己则从中学习,虚心请教。在工作中,要想搞好人际关系并不仅仅局限于本部门,还要和别的部门的同事相处好,这样工作起来的效率才会更高。此外,在工作中常常与前辈聊天不仅可以放松自己的情绪,而且可以学到不少工作以外的事情。
除了在人际交往方面有所体会,对于会计工作我也有了更深的认识。以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。实践暴露了我许多知识上的不足,也是对理论知识的一种补足。会计工作中的每一个步骤都是十分重要的,只要有一个部分出差错,那么就会牵连到其他的部分,所以会计真的不是简单的算算记记,这是一项十分严谨的管理活动,工作前先做好个人工作计划,有条不紊地进行。通过实习,我明白了会计工作是一门专业性和实践性都很强的工作,从行业人员不但要有良好的专业素质,还必须具备良好的道德素质。在刚开始记账的时候,有很多专业知识没有掌握牢固或是因为很少接触实践性的工作,都不知从何下手,通过这三个多月的实习,我将之前没有掌握牢固的知识重新温习了一遍,并且还获得了一些新的知识,从而加深了对会计这一行业的认识。以前认为会计不就是把每天发生的经济业务登记一下就可以了,但是在实习后,我才明白会计并不是单纯地记录每天发生的经济业务,它需要有专业的知识来规范它。而且还得不断地学习和掌握最新的会计准则、税法、法律知识及有关的经济动态,这样才能精通会计行业。实习是一个真正将所学到的知识运用到实际中去的大好机会。以往大学学了很多专业课,但都只是理论上的知识。通过实习,我们就可以真正的将所学知识运用到实际中去,真正体会到如何把理论知识运用到实际,也进一步的巩固了所学的专业知识。在实习过程中,我学会了实际工作中如何登记科目汇总表、明细表和日记账,和处理现金收付的程序等,学到了开设公司账户需要哪些资料和手续等。这都是书本上学不到的知识。
通过此次实习,我锻炼了自己,了解了自己的不足,检验了自己,培养了自己的实际动手能力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际的财务工作有了一个新的开始,同时也发现了自己的不足,希望在以后的工作中能够改正过来。实习开阔了视野,使我们对会计在现实中的运作有了更多地了解,也对专业术语有了较好的掌握,为今后踏入社会从事财务相关的工作奠定了扎实基础。
时间飞速,实习期的工作就已经告一段落了,我现在抱着一个非常积极的态度,在这里展示自己,我希望能够在实习期得到的一个锻炼,现在不负自己的期望,虽然说习实习期的工作已经结束了,可是我现在依然在警惕着,我认为自己应该时刻保持在实习期当中那种状态时刻的警醒自己,让自己得到一个全身心的锻炼,现在我也来总结一下这段时间的一个经历。
首先我认为自己应该时刻保持清醒,应该在这个过程当中积累一定的工作经验,这三个月打的实习,让我沉浸了很多,让我在专业知识上面有了一个积累,也让我知道怎么去应对这些问题,在工作当中及时的处理一些问题,这是对我的一个考验,也是对我未来工作的一个认可,我相信我一定能够积累到更多更多的知识,在专业这条路上,走得越来越远,实习三个月,本身就是一个时间不长,再一个就是发挥有限,但是我认为自己努力了,认为自己在这个过程当中学习了,我真的很感激周围的每一个同事,还有上级给我带来的影响,跟我带来的收获,因为他们都是我成长的一个重要因素,现在我能够非常负责任的跟自己讲一声,我努力了,实习工作本身就充满了各种未知,各种挑战,现在虽然已经结束,但是我真的很感激。
在工作当中,我一直都非常的虚心,向周围的每一位同事,每一位优秀的员工学习,我认为这是一种态度,竟然拿到了这份工作,就应该有这么一个态度,毕业实习也是大学的最后一堂课,现在我能够从这个过程当中吸取到一定的经验,也是对自己大学三年来的一个负责,也是对大学三年的一个交代,未来肯定会有更多的挑战,等着,我也会有一些问题阻挡着我前进,我一定会一一的解决,寻找到自己内心当中最认可的那一方面,朝着那个方向发展,实习不仅锻炼了我的工作能力,让我丰富了自己的专业知识,还让我在这个过程当中得到了磨砺,让我知道怎么去判断自己,怎么去接受新的知识,怎么去跟周围的人或者领导同事相处,这一点对我来讲是非常重要的,虽然说现在实习已经结束了,但是我现在内心依然充满着动力,我相信在未来的某一天,我再想起这段经历的时候,我一定会充满感恩,充满着对这份工作的热爱,随着时间的推移,我也会进一步的加强自己,感谢这毕业之际的最后一堂课,充实了我丰富了我。
在这次实习的时间,我学到了很多东西,不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。
作为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在同事的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。实习的这段时间,我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”,现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生,主要的工作是学习;现在即将踏上社会,显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。
这3个月,好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益非浅。不要怕困难,做了也许没机会,但没做肯定没机会。“曾经真的想过放弃了,不过最后我还是咬牙挺过来了。他们不也在拚搏工。我想我的工作还没什么起色,这么走了丢人是小,可我心有不甘却是真的,我不想就这么走了,虽然是个实习的大学生,但也要对得起自己的工作,在其位谋其政嘛!别就这么稀里糊涂地浪费了这次实习的机会。”通过那一次下定决心,我又回到工作间开始了自己的工作。我在实习的时间里懂得了怎么于同事相处与怎么样工作,这对我以后的工作中会有很大的帮助,现也就谈谈我的见解:
1、与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手,都应绝对摈弃不平等的关系,心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。
2、和谐的同事关系对你的工作不无裨益,不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的朋友,千万别在办公室中板着一张脸,让人们觉得你自命清高,不屑于和大家共处。
3、面对共同的工作,尤其是遇到晋升、加薪等问题时,同事间的关系就会变得尤为脆弱。此时,你应该抛开杂念,专心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但决不放弃与同事公平竞争的机会。
4、当你苦于难以和上司及同事相处时,殊不知你的上司或同事可能也正在为此焦虑不堪。相处中你要学会真诚待人,遇到问题时一定要先站在别人的立场上为对方想一想,这样一来,常常可以将争执湮灭在摇篮中。
5、世间会有君子就一定会有小人,所以我们所说的真诚并不等于完全无所保留、和盘托出。尤其是对于你并不十分了解的同事,还是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告诉对方。
6、最后再提醒你一句:同事间相处的境界是永远把别人当作好人,但却永远记得每个人不可能都是好人。
在我的努力下,我取得了成绩,其实这些比给多少报酬还叫人高兴!不要怕困难,做了也许没机会,但没做肯定没机会,所以我还是坚持做了。我始终相信是这次的实习给了我很多感悟,虽然艰辛,但收获颇丰,甚至认为对他以后的道路都有很深远的影响,因为我在实习时学会了坚强和坚持。这次实习顺利结束了,但我明白:今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会,因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。
在这次实践的日子里,有了很多在学校里根本不可能有的感受;如在学校我们每天都享受着老师对我们的谆谆教诲,老师会不厌其烦的告诉我们今天该做什么,明天又该做什么。而我们因为读了这么多年的书也早已经习以为常。但是在实践中,将不会有人告诉你这些,你必须知道自己应该做什么,要学会自己主动的去做,而且尽量要求自己做到最好。学校,毕竟是学习的场所,没有在社会中这么多的尔虞我诈。而在工作中,你就必须要努力学会更多的知识,同时更要学会怎样去做一个人!
在这次工作中也让我学到了很多人际交往和待人处事的技巧。无论什么事情我们都要努力的去做。对待自己的朋友一定要真诚,切不可斤斤计较,你知道当我们对别人微笑时,别人回报给我们的一定也是醉人的笑容。在工作中,我们必须要时刻保持主动性与积极性,对自己要有信心,要学会和自己的同事朋友沟通,多多的关心别人!
工作的日子,有喜有忧,有苦又累!也许这就是生活吧!只要我们坚持,向着自己的理想奋斗,相信自己,总有一天我们一定会成功!
一转眼,实习已经过去了很久了。自从来到了---医院的---科室,我一直以来都在---领导的帮助下在---科室锻炼并钻研自己的专业能力。在工作中,我收获了很多经验,也对过去的一些不足进行了弥补。同时,跟着领导和前辈,我也吸收了很多他们丰富的工作技巧和经验,更进一步的加强了自己。
总的来说,在这段实习中,我让自己在工作中提升了很多,同时也收获了很多关于社会、团队已经生活中的知识和了解。现在,实习即将结束,我对自己在工作中的情况做总结如下:
一、思想和态度方面。
作为一名实习医生,我认为比起专业上的能力,我现在更需要的是在思想和态度方面加强自己。作为一名医生,为病患服务治疗,是我们的职责所在。但每个患者都不同,想要在工作中更好的照顾好所有的病人显然需要的不仅仅是充分的专业能力就能做到的。
为了能更好的服务病人,在工作中也时常回去观察那些前辈们会怎么去与患者沟通,用怎样的技巧去帮助病人。尽管这些在过去我也有所了解,但想要充分的运用好,还是需要真正在工作中才能锻炼自己。
二、专业能力的锻炼。
对于医生来说,及时参加了工作,时时更新自己的专业能力也是非常重要的,更何况是我这样的实习医师。为了能在工作中更好的提升自己,我严格的钻研专业方面的知识,并在工作中严格的按照执行标准进行工作,绝不在工作中犯下一丝一毫的马虎和错误。
此外,我还在---领导的指点下充分的提升了自己在临床方面的经验,大大的加强了我在工作方面的综合能力,并进一步的扩充了我对工作的了解。
三、工作方面。
在工作中,我严格的按照医院领导的指挥,并在工作中积极的改善自我、提升自我。充分利用自己的所学,并结合实际锻炼,更深刻的认识自己,在工作方面发挥自己的能力。
当然,在这份工作中最重要的还是要严谨和谨慎。在工作中我也时刻保持着自己的严谨和敬畏,绝对不在工作中擅自行动,严格的遵守一员规定。
从这次的实习来说,尽管非常的忙碌,但却让我见识了很多,也学习了很多。同时,我还在---科室中感受到了我们这一个集体的努力和积极性,相信在今后的工作中,我能有更多的成长!
时光荏苒,毕业前为期六个月的实习生涯已接近尾声。半年的实习着实让我成长了很多。在实习中我端正态度,认认真真了解鹭燕公司的概况、企业文化,使自己能更快的融入该企业,更快的脱下学生的“套装”,走向成熟,睿智的职业道路。虽说只有短短的半年,但其中的艰辛与收获却是不可否定的。半年的实习生活给我留下了深刻的印象。以下我想对自己在这半年中的体会与感受做个总结。以便自己从中吸取经验教训。
一、思想上。
政治立场坚定,热爱祖国,拥护共产党各项方针政策。与时俱进,开拓创新,努力改正从前不关心新闻动态的坏习惯,积极通过报纸、手机网等途径关注国内外经济及政治动态,使自己的政治、思想水平有了很大的提高。
二、工作上。
初入职场的我还是在校园庇护下的职场菜鸟,但在xx实习中我积极主动,虚心好学,工作认真,在坎坷中一路走过,已渐渐脱离了幼稚、浮躁、和不切实际,使自己更加成熟、坚定吃苦耐劳同时实践中也扎实了专业理论知识。在此应当感谢学院提供的机会,也要感谢鹭燕医药给我的实习机会以及对我的指导教育。
刚到xx我的岗位是实习会计,会计的工作是辛苦、枯燥的,但却是对我们的职场新人最好的磨练。我到公司的时候负责往来账的前任已经走了很多天,还是财务部其他人教我一些基本的事情。还好他们都有留记事本。刚到公司前几天我只做些杂事比如整理票据审核普通发票等,时间很空闲。刚到财务部浮躁的我总想着做事的速度,急于表现自己,殊不知会计需要的是细心仔细。我总是很快的把事情做完,询问带我的会计x姐有什么要我帮着做的。可能和是月中也有关系,财务部没有很多事。
后来过了一个星期,感觉事情总算上了轨道。我负责的部分,主要做销售收款单管理,付款申请单查存货量,销售明细单审核,还有供应商对账和医院对账。月初做应收账龄分析表,还有集团内部的关联对账表。月初月末比较忙一点,月中很闲,有空的时候帮其他人做点杂事。陈姐有时让我帮忙统计一叠增值税发票的税额,总金额。我计算器老按不好,总出错。算三遍得出三个数。后来用excel计算,我发现自己对数字真是不敏感。老是把数字个位和十位顺序对调,录入一百个数会错一个吧。在一排数里真不好找到底哪个输错了。效率低不说,正确率也不高,这让我很受打击。后来多做几次这事,错误有了明显的改正,但是没有彻底杜绝。以后要有计划的加强这方面的训练。
做会计有一点是跑不了的,那就是月末加班啦。我要做的事情很简单,就是把月末采购账数据导出来就好。但是这个步骤得在月末所有账结平了之后才能开始。所以,加班的时候我其实没什么事做,可是其他人的工作我也帮不上忙。感觉自己要学习的东西还有很多。
我们公司只有一个出纳,而且公司没有开通网银。她经常一天要跑三个银行,有时根本忙不过来。我的工作轻松,时常和她一起去银行办理业务。这样我也重温了一遍银行存款单,汇款单怎么填。记得第一次和出纳出去存钱的时候我真没紧张呢。因为袋子里有两万多的现金。我长这么大,还是第一次拿那么多现金在身上呢,深怕丢了。还好有公司的车送我们去银行,办完事时间差不多就可以直接回家,相当于提前下班,我还是很乐意的。
公司里的人都很照顾我,虽然只有实习短短的几个月,可是我们财务部的经理对我的要求并没有降低。时常指出我工作中的错误和遗漏,教导我熟悉公司账务。陈姐也经常关心的的工作,帮助我解决工作难题。出纳的年龄和我最相近,她还教我打乒乓球。实习要结束的时候,我还真舍不得离开大家。
在xx的学习与工作是开心的,也让我受益匪浅,它磨练了我的耐心使我不再容易急躁,它也磨练了我的细心,让我学会仔细。公司里大哥大姐的关心及帮助也让我感受到了工作中温暖。
三、生活上。
最后我想说,这半年的工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。半年的鹭燕实习生活教会了我很多,也培养了我良好的工作作风和埋头苦干的求实精神,使我在心理上更加成熟坚定。今后的工作中,我将继承和发扬自己的优势,学习和改进不足之处,努力把工作做的.更好。我也会铭记这段时间所遇到的人和事物,因为有他们,我的实习生活才是完整的才是有意义的。
在泸州互帮食品配送有限公司的实习的这段时间,虽然只有短短的三个月,但让我学到了很多的东西,感触颇深。也在这个过程中使我发现了自己的许多不足和需要改进、提升的地方。使我在这么短的时间里成长、领悟那么多,得益于黄经理及各位老前辈的鼓励、支持与帮助,在此深表感谢。
我所实习的泸州互帮食品配送有限公司是以啤酒经销为主的私人公司,才从校园出来的我什么都不懂,到公司报到之前我对自己的工作岗位业务员没有太多的了解,我以为跑业务很轻松很好耍很自由,就是每天到终端跟老板聊聊天,维护好终端的关系,但是经过这段时间的实习让我知道了跑业务并不是想象中的那样简单。这些必须是业务员自身的素质与业主实际情况的相结合,还得要随机应变。
由于我是新人老板就给我安排了一个老业务一起协同拜访终端,学习一些拜访的技巧。当时我并不觉得拜访终端是很重要的事,没有觉得需要好多技巧,但是到自己单独拜访时,问题就出现了,虽然我了解所有的业务工作内容和业务流程,但还是会经历很多的拒绝和冷落,也体会到了其中的辛苦和困难,所以当我再次跟老业务一起拜访的时候就开始注意老业务的一些言行,当终端提出问题的时候,老业务是怎么回答的',这些回答是非常有技巧的,有些时候可能因为你一个词语没有用对都会得罪一个终端,在之后的一个月我还是觉得自己有进步,逐渐地感受到了客情推动从生涩到自如,销售量从零到有的变化,从而使自己的心态也有了巨大的变化。明白了所有的工作都需要用平和但是积极的心态去脚踏实地的什么岗位上,都因该积极的努力,不断的学习,用比别人多的勤奋来不断的赶超,只有这样才能最终胜任这份工作。
在实习期间,通过自己单独去跑店、去拜访,去做客情推进、去做生动化、去和经销商沟通、去填写各种各样的报表,虽然没有承受业绩上的压力,但是也可以感受到作为一名业务代表所需要做的工作内容,和在不同的情况下的不同的心态,以及所承受来自各方面的不同的压力,能够从一名业务代表的角度去考虑一些问题。
这一点在当时没有什么深刻的体会,但是和一些新员工做入职沟通的时候就会发现自己经历过和没有经历过只是按照流程去沟通的区别。只有自己经历过的,讲出来才能具有真实感,在新员工提问的时候才能给出具有说服力的答案。此外,在和办事处一些老业代沟通的时候,只有了解他们的工作内容,自己经历感受过才能和他们有共同话题,才能得到他们的支持,获得一些必需的资源。
在实习期间由于人手不够我还当了一段时间的仓管员,商务守仓库下午跑业务,之前我觉得仓管员应该很轻松,无非就是发货收货,其实不是这样的,还需要搬啤酒搬瓶子,之前的仓管都是男的,我干起来确实很吃力,力气不大,关键是心理上的挑战,每天都搬啤酒确实让我觉得心里很烦,很多时候我都在问自己为什么要做这些,很多次在内心我想过放弃,但是后来想了想,我只是一个连毕业证都没有拿到的学生,没有工作经验,我有什么资格来说要放弃,人生是一段很长的路,如果连这么小小的困难都坚持不了那以后怎么办?当仓管生活结束的时候,我觉得自己变得懂事了很多,懂得了坚持,虽然很累但是坚持后的喜悦与成长还是让自己很开心.
在实习当中我还是在对自己的工作进行总结:
1.跑业务首先心态要正,思想要积极。
2.眼睛要会观察,认清楚那些是业主,那些不是业主。
3.胆子要大,看到业主要大胆的靠近她,并与他(她)们交谈。
4.心态要平和,不要因为一次又一次的拒绝,就灰心丧气,打退堂鼓。
5.执作,比如:在与业主交流的过程中,适当跟业主一段路,有利于留下联系方式。
6.保持清晰的头脑,讲话讲究方法,适当的用些技巧,说不定会有意想不到的效果。
7.好学的心,多多想经验丰富的人学习;休息时间阅读相关专业的知识,提高自身素质。
在泸州互帮食品配送有限公司的实习已经结束,我学到了很多的东西,感触颇深。它让我懂得了实践的真谛,毅力的重要,团队合作的重要,沟通技巧以及做人做事等方方面面也得到不小的提升。也在这个过程中使我发现了自己的许多不足和需要改进、提升的地方。我很兴庆我来到这里,结识了那么多热心的同事。使我在这么短的时间里成长、领悟那么多,得益于黄经理及各位老前辈的鼓励、支持与帮助,在此深表感谢。
随着大学的最后一次实习的结束我的大学生活也结束了,这次实习我想应该是印象最深刻的,因为它是最贴近我以后的工作,实习的结束并不意味着工作的结束,而是开始,是一个新起点的开始,相信这次实习我学到的东西是一笔财富。
这一次的实习对于我来讲收获很大很大,别之际我也有认真的去回顾一下过去在学校的学习经历,我认为自己还有很多要成长的地方,还有很多要去学习的地方,实习就是一次很好机会,全方面的打磨自己,提高自己,锻炼自己,让自己处在一个积极乐观的状态下面,我也非常愿意努力的去保持好自己的状态,有什么事情就认真的去做好,这是一定的,实习当中,我也做了很多工作,现在也总结一番。
首先是在个人能力上面,我感觉自己打磨了很多,我现在也非常相信我能够保持好状态,能够让自己时刻的处一个好的工作状态,下面有着这么一个环境,我认为自己能够做到越来越好,实习对我来讲就是一门课程,而且这么课程也非常的重要,现在回不起来,更加如此,最好自己的本职工作,让自己时刻处在积极乐观的状态,上面留着一个轻松的工作环境,比什么都重要,在能力上面,我一直认为自己还有很多需要提高的地方,在学校学习的一些专业知识都是比较理论的,只有结合实践,才能够得到相应的落实,才能一些证实理论知识,永远都是理论知识,但实习过程当中,这些知识得到运用,才能够发挥价值,现在我真的很感激这次实习机会,让我能够通过这次实习机会,让自己强大起来,让自己锻炼自己,把一些好的东西去落实到位,让学习,让工作都进一步得到发挥。
在实习工作当中,我一直本着虚心的态度向周围的同事学习,我作为一名实习生,本身就有着很多需要提高的地方,特别是在自己专业知识上面,来到公司之后,我就积极认真的去处理好自己身上的一些缺点,在实习当中,从来都不会觉得自己很厉害,从来都不会有什么骄傲的心理,我认为在这个过程当中,我应该认真学习才是向领导请教,向同事们请教,这才是对自己的一个重大的,肯定相信自己能够通过这次实习学习到更多的知识,这是毋庸置疑的,我一直都是自己有着一个严格的态度,在实习过程当中,无论自己学习到了多少知识,都应该虚心的去处理,应该虚心的接受请教座位的同事是一个非常关键的事情,这次的实习已经结束了,但是我现在已经非常非常的渴望投入到工作当中,用自己所学习到的专业知识去做好自己的工作,执行好这些之后,我才认为自己能够休息,有的时候我也非常相信自己能够进一步的处理好相关的知识,有着一个严格的态度,严谨的方式用比较好的心态去处理好相关规划,这些比较重要。
现在我回顾自己这几个月来的实习,真的收获了很多很多,我真的很感激周围的每一名同事,我也很感激公司能够给我这个机会,感激学校让我成长了,这么多让我记得的这么多,我一定会在未来的生活当中更加用心,在职业生涯当中迈出自己的第一步,务实好基础,走好自己人生的每一步。
新的的环境,新的出发点,当我第一次走进x公司,我才真正熟悉到人生最实际的现实展现在我的眼前。能够在实习期间成为x公司的一位前台文员,深感荣幸。
实习过程。
第一周的时候,在上级领导和同事们的大力支持和帮助下,逐步熟习身边的同事,对公司的业务有了初步的了解。我的工作内容主要包括:来电的接听、访客的接待工作,订饭、订水;文具的购买计划和消耗总结工作;每个月的考勤工作;长途电话的管理工作;公司内图书、杂志编号、分类整理,构成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;协助招聘工作等等。
工作刚开始的时候很慢,而且轻易出错,实在在第一周中,工作中还是比较少的,由于主管想要我先渐渐了解一下这个集体,偶然分配工作给我。渐渐的我也融进了这个集体,发现在这个集体中很多值得我学习的地方。
前台文员需要一份仔细,需要一份电脑的基本技术,更需要一个会学习的精神。从第一周的渐渐了解,到需要加速工作的时候,不断加强自己的仔细。假如不仔细,在文件上出现错误,假如后来发现错误了,那末我们将进行改正,但是这样会增加公司的办公使用材料费,这样不能够为公司带来勤俭;要是文件出现错误了后,未能及时发现,可能会给公司带来更大的不利影响。所以我们在工作中,作为一个女孩子来讲,更需要仔细的工作,由于这属于女孩子本来应具有的特性。
前台文员,需要纯熟的打字技术,和简单的电脑操纵能力,一定的文字能力。对这些来讲,平时上网,和学校的学习,给了我这样的能力。我相信只要认真就可以做好一件事情。天天将面对公司的一些重要信息,固然他们不能够在高岗上往处理公司的经济,但是他们在幕后学习,这是一种“偷学的本领”。对一个刚刚出校园的大学生来讲,这是一种必要的学习能力。在我打过的报告中,我看到了一个物流公司,需要很好的经营,离不开那每一个部分的精心计算,只有这样,才能够更多的勤俭物流本钱,才能够在经济活动中获得更多的利益。这样一个公司不断发展。后来我真正融进了这个集体,我看了集体的调和进程,需要同事们的相互沟通,也需要领导与下属良好的关系,才能够将自己的事情做得更好。
业务主管知道我是在校实习生,所以在他带我参观了x公司的很多地点,跟我讲述了很多工作的流程,我很感谢他对我关怀。固然只是在短短的实习,但是让我经验倍增。社会上的工作经验是难得的,是学校学不到的知识。工作以后,眼界更宽,看得更广,不再局限在小小的象牙塔里。
我以“善用专业知识,增加社会经验,提升工作潜力”为宗旨,接触社会,了解社会,从实习中检验自我。这次的实习收获不少,具体总结如下:
一、在社会上要善于与别人沟通。
经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。在珠海免税公司工作时,因为是纪念品销售,与别人谈话的时候变多了。如何与顾客沟通,透过介绍纪念品的材质,收藏价值以及纪念好处,向顾客推销纪念品,使顾客理解你的意见和推荐。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地理解。
二、在社会中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是对自己的潜力做出肯定。在多次的面试中,明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的潜力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢有自信使你更有活力更有精神。
三、在社会中要克服自己胆怯的心态。
开始实习的时候,自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如工作的领班所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要简单应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气应对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四、工作中不断地丰富知识。
知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。在今后我要进行正式工作,磨练自己的同时让自己认识得更多,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己的打好基础。
实践环节是大学生在完成全部课程后,走向社会之前最真实的一个模拟实验。对付我们财务治理专业的学生,平时注重理论学习,短缺实践熬炼,因此实习显得尤为紧张。在期末考试后,治理系的先生率领我们大三财务治理专业的学生进行了实习。
这让我思考大学读的到底是什么呢?为什么有些用人单位不愿意招大学生?仅仅是因为薪金的原因吗?我认为大学至少要学会一种思维方式,不同于别人的思维方式,因为我们接触的人群都是接受过高等教育的。可有些人养成一种优越感,这不是说其自信。
一、扎实的理论知识是前提。
在实习以前,我们总以为通过三年的学习,自身所学的管帐理论知识已经扎实,只要控制了规律就没什么问题。然则在实习历程中我们才发明,我们平时所学的远远不敷,在细节方面更是差错百出。此外,我们依据相关的实习数据材料,在填写原始凭证、记账、编制各类帐表时屡屡受阻,回顾原因,大多都因为平时理论知识控制不扎实,经不住拭魅战的考验,这也是我们在本次实习历程中获得的一个紧张教训。
二、理论联系实践是症结。
通过此次的实习历程我们还发明,仅仅有纯熟的理论知识对付我们来说是远远不敷的,可以说对有关管帐的专业根基知识、基础理论、基础措施和布局体系,然则在这次实习历程中仍然很吃力,这是我们认识到管帐理论如果离开实践历程皆为零。
如何利用起立。起立是每节课上课前所必须的,有效的利用起立是十分重要的。起立是为了告诉学生上课了,学生起立时老师要给予重视,不能在只顾整理自己的讲课资料连头都不抬。你可以借此时机扫视全班并且重点关注“
三、足够的`耐心、细心是保障。
管帐工作原来便是烦琐的工作,在这次实习的历程中我们深刻体会到了这一点。整天要对着那死板无味的账目和数字而心生抑郁、厌倦,以致于简单的填写凭证、记账都邑试算不平。失足越多,越是心浮气躁,失足就越多,我们认识到了这一不够之处之后,起到了事半功倍的后果。个也不少并不现实。刚开始实习时我也信奉“不抛弃,经过这一个月我发现这并不现实”这并不是说我的豪情壮志被消磨了,而是代表我变得理智了。我不在妄想可以轻易改变一个学生,让他改掉以往的所有坏习惯。这很美好却不现实,我能够做的是领着想学的好好学。拉着徘徊的好好学,而对于实在不学的。
通过这次实习,加强了我的实践才能。让学生信服的是能力,我并不认为作为老师成天板着脸,就可以让学生好好学习。学生信服的是你的讲课能力和人格魅力,同时如果你只是任课老师不是班主任,你可以选择让学生先接受你,这样对上课很有用。
一、
在为期三个月的实习期间,我有幸进入一家知名跨国零售公司担任市场营销实习生。通过这次实习,我深刻体验到了营销专业的挑战与乐趣,也获得了许多宝贵的经验和技能。本文将对我在实习中所学到的内容进行总结,并分享我对营销专业的一些心得和感悟。
二、实习工作内容
1. 市场调研与分析
在实习中的初期,我主要负责市场调研与分析的工作。通过对竞争对手产品的分析,我能够更好地了解市场需求和消费者行为。同时,我还负责收集和整理消费者数据,以帮助公司更精准地定位受众群体。这一过程让我明白了市场调研对于制定市场营销策略的重要性,也锻炼了我的数据分析和统计能力。
2. 产品推广与品牌建设
随着实习的深入,我逐渐参与了产品推广和品牌建设的工作。我负责策划并组织了一场新产品发布会,通过与媒体合作和设计宣传资料,成功提升了新产品的知名度和市场占有率。同时,我还参与了公司的社交媒体推广活动,通过编写吸引人的内容和与用户互动,增加了公司品牌在社交媒体上的曝光率。这段经历使我深刻认识到品牌形象对于企业长期竞争力的影响,也提高了我在营销领域的创意策划和执行能力。
3. 销售数据分析与营销策略制定
实习的最后一个阶段,我开始参与销售数据分析和营销策略制定的工作。通过对销售数据的分析,我发现了一些销售瓶颈和潜在机会,并针对性地提出了一系列改进措施。我参与了团队的营销计划制定,包括定价策略、促销活动和渠道选择等。这段经历使我对于市场营销的整体概念有了更深入的理解,并提高了我的团队协作和决策能力。
三、实习心得与感悟
1. 实践才是最好的老师
在大学期间,我曾学习了许多关于市场营销的理论知识。仅仅依靠理论是远远不够的。通过实习,我将所学知识付诸实践,在实际工作中遇到挑战,进行试错和改进。这种实践的经验不仅丰富了我的知识储备,也使我更加自信和独立。
2. 团队合作是成功的关键
在实习过程中,我深刻认识到团队合作对于营销工作的重要性。只有与团队成员紧密配合,并共同努力,才能取得更好的结果。通过与其他实习生和公司内部团队的合作,我学会了如何与不同性格和背景的人相处,了解并尊重他们的意见和想法。这让我明白到,实现共同目标需要团队之间的协作和支持。
3. 不断学习和创新
在这个快速变化的市场环境下,只有持续学习和创新才能跟上潮流。在实习期间,我不断学习新的市场营销技巧和工具,并应用于实际工作中。我参加了公司组织的培训课程和行业研讨会,通过与行业专家和同行的交流,开拓视野并与时俱进。这让我明白到,只有不断学习和创新,才能保持竞争优势。
四、结语
通过这次营销专业实习,我对市场营销工作有了更深入的认识,并掌握了许多实践技能。我要感谢实习期间给予我的机会和指导我的导师和同事们。这次实习经历将成为我职业发展的宝贵财富,我将继续努力学习和提升自己,在未来的职业道路上不断追求卓越。
为期1个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这一个月的实习做一个总结。
首先介绍一下我的实习单位:xx电脑城。xx电脑城位于xx商业中心:紧邻周医院、人民商场、三江商厦,人民广场等,客流量大,商业气氛浓郁,是经商者的黄金之地。xx电脑城与居民小区层层相拥,随着xx市建设步伐的加快,市民的居住条件也迅速得以提高,势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。经济的发展,生活水平的提高人们感到科技的进步所带给大家生活的日新月异,促使人们加快追求高科技、新事物的脚步。
自12月28号开始,我进行了四个阶段的实习。第一阶段为搬运,其实这一阶段没有什么技术性。完全是做劳力。把各种产品都归类放入库房。比如mp3放在一块,而各类品牌又放在一块,纽曼货最多,出货也最快。有些品牌由于知名度不高,所以凭借价格优势也很难突破销量的增长。也有些比较知名的`品牌由于质量的缘故销量不断下降,比如月光宝盒。同时也有一些新品牌进入。这样由销量的变化,公司的销售部门不断打出清单来调整品牌的进货数量。
干了几天搬运工后公司安排了我第二阶段的实习。当然在这期间我也认识不少品牌的电子产品以及它们的产地和运货渠道。我的第二阶段实习是对mp3有关知识的培训。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势。由于喜欢数码产品,主要功能熟悉的很快但其特种功能却费了一番尽,比如ipod的品质非常好,而纽曼有些型号收音机功能,清华紫光的有些机型具有双空间功能(一半具有隐蔽性)在这个过程当中有些时候感觉有些不舒服,有些机子质量很差功能也不具备,但负责人却不让把实际情况告诉消费者。所以这一过程学的比较慢。
经历了第二阶段的培训后,我进入了实训阶段。第三阶段负责人安排我到门口促销mp3,“苹果”新品牌,因为“ipod”不具“苹果”这样的中文商标。当顾客走过发现“苹果”mp3及其非常“优惠”的价格和打出的促销的字样时。会非常惊喜驻足欣赏。并且不停的问我为什么这样便宜时,我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情变化的迅速,我知道这单“生意”又要黄了。
几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台,这是我实习的第四个阶段。主卖“纽曼”和“清华紫光”两个品牌,纽曼是个很好的品牌,卖的也快,很少有顾客回来找“麻烦”,但“紫光”的却麻烦不断,十个就有九个有问题,有些换了好几次都有问题,而每次都会是一个“身”和“心”的考验,卖主让找售后售后又推回来,而每次都是一场口水战。有些顾客强硬,会比较容易的换个新的(当然在保质期内)。有些却没那么幸运了,折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼,有一次和我一起站柜台的大姐对一学生说:“以后打死你都不要买清华紫光的”。最后没办法买了四天的mp3回去返场了。
在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每日9点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对xx电脑城也有了更深的了解,通过了解也发现了该公司存在一些问题:
(2)销售业务工作管理还不够完善,领导比较多,有时不知道该听谁的,比较乱;
(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细;
(4)售后服务太差,有时候会出现欺骗消费者的行为,缺乏有利的监管。
本文为教师范文大全推荐专题“营销工作计划”相关内容。
当前电力市场已从卖方市场逐渐转为买方市场,我们供电企业的工作也应同时由生产管理向营销管理转变。供电企业要适应这一转变,必须努力做好用电营销管理工作,有效地利用电力企业的资源,加强电力需求侧管理,做好降损节能工作,使企业获得最好的经济效益。
一、20xx年的用电营销工作总体思路是:
贯彻落实上级电力营销工作会议精神,以人为本,求真务实,以“服务与效益”为主题,抓标准化、信息化建设和制度建设,强化管理手段,夯实管理基础,稳步推行管理与制度创新,不断提高营销管理水平。20xx年营销工作目标是:售电量同比增长15%;完成电费回收100%,旧欠电费有一定的回收量。
二、20xx年的重点工作
1、构建完善、科学、有效、规范的管理平台。一是加强营销基础工作的制度建设和优化管理。二是推行目标管理,强化营销业务流程的整合优化,定期对营销工作质量和管理水平进行评估;三是积极改进电费抄核收管理方式,优化电能计量技术和管理手段。
2、加强用电需求侧管理。一是全面开展电力市场分析研究,加强负荷分析预测,做好电力供需平衡;二是开拓和培育良好的用电市场,引导电能消费,促进合理用电。三是加大节能技术的推广应用,实现资源优化配置。
3、继续推进营销管理技术进步和现代化建设。一是要抓好营销系统的建设和功能完善,用现代管理手段加强对营销工作的管理。二是要加强负荷管理系统的建设和应用,使负荷管理系统成为市场分析、供需平衡、经营管理的重要技术支撑;三是要坚持先进性与实用性相结合,坚持“五统一”的建设原则,整合营销管理信息系统、客户服务系统、负荷管理系统等技术,保证营销与服务信息的完整性和正确性,努力实现营销现代化。四是要推进电能计量的技术进步,分析影响电能计量准确性的因素,不断优化计量方案和手段,提高计量装置的准确性和可靠性。
4、强化优质服务,提高服务水平。要结合平远地区实际,把优质服务与企业发展相结合,与营销管理相结合,与树立企业形象相结合,与提高企业的经济效益相结合。要以客户满意为落脚点,不断转变观念,深化优质服务内涵,实行供电服务的长效化管理。为此,一是要强化服务意识,完善服务措施,在提高服务质量方面取得实质性进展;二是要研究客户关系管理,学习其他行业的服务经验,不断完善客户服务功能;三是要有针对性地开展各项供电服务,形成良性循环的供电服务运行机制。四是要继续实施服务品牌建设,不断提升服务品位,创建供电企业服务品牌;五是完善供电服务应急机制和评价机制。针对负荷的变化,制定相应的反事故预案,落实抢修的各项措施。六是要加强与社会各界的沟通,接受社会监督,重视企业的宣传工作,建立良好的社会公共关系。
5、全面展开电力营销人员的培训工作。一是要以人为本,注重营销人员的知识结构调整,加强对不同层次的营销人员的知识技能培训。二是对局营销人员进行重点培训,主要内容是依法经营与供用电合同、防范经营风险、营销综合分析、营销技术支持系统的实用化标准等。
三、搞好用电营销管理工作的建议
用电营销环节是供电企业的重要一环,在电力产、销、用环节中发挥好它的作用,就能不断地促进电力的良性循环,并产生良好的社会效益。现结合我们平远地区实际情况提以下几点建
议:1、加快电网建设,消除“供电瓶颈”。当前,随着经济的发展,社会用电需求不断增长,给电网的供电能力带来严峻考验。同时,做好用电营销很重要的一点就是电网的供电能力,要使电网适应市场经济发展。当前,不但要认真改善原有电网,而且要按照发展的需要做好电网的发展规划。规划电网要有超前意识,防止新建电网投入几年又不能满足用电需求的现象,继续加大电网建设资金投入,优化电网结构,尽可能消除“供电瓶颈”,确保电能销售通道畅通。
2、加快营业网点建设,完善服务功能。用电的增长必然带来对服务质量要求的提高,必须加快营业窗口规范化建设,针对山区农村群众分散的特点,应对农村用户建立流动营业窗口,把供用电服务直接服务到户。要转变粗放的服务观念,面对不同的用户,都要做到便民、利民,提高服务质量。要强化地域管理,增加服务网点,及时有效地为用户提供用电服务。
3、加强电力需求侧管理。在电力供需矛盾突出的形势下,要切实加强电力需求侧管理。在争取本地电源的同时,积极向上级部门增加山区用电指标。利用我县招商引资的大好形势,大力开拓电力市场,合理调度,增加供电量。同时,加强节能降耗工作,对用电大户要切实加强用电指导,减少电能损耗,合理地选择时段组织生产,扩大供电的面和量,促进全社会的用电和生产,加强负荷预测分析工作,制订用电高峰负荷预案,保障全社会用电的稳定。
4、加快用电营销现代化管理步伐。加大对营销管理系统建设的投入,实现营业网点微机联网,使营销管理工作向现代化管理迈进。
5、加强对营销队伍的培训,提高营销管理水平。建议上级电力部门组织营销人员培训,特别是要加强对营销管理人才的培训,提高营销管理人员素质。
xx年的经济问题通过推广it资源管理的平台,因而建立某某公司的市场环境,业务逻辑,并与传统业务相互促进,形成良性健康的拓展前景,这是某某公司市场部近期的主要工作目标。
企业宗旨:始终坚持“以技术求发展、以质量求生存、以信誉交朋友”,用科学的设计和先进的施工为用户创造一个确保计算机的可靠性、使用寿命及工作人员身心健康的工作环境。
企业信条:精神是支柱、团结是力量、纪律是保证、信誉是生命
质量服务理念:1>99
某某公司依靠科学化的管理,本着敬业、专业、创新的某某精神,不满足于已经在政府机关、金融系统、邮电通信、保险、电力、石化、军队机构等行业取得的业绩,正在与时俱进、再造辉煌!
以市场导向为核心,拓展客户的需求,以信息技术产品服务为线索,扩展市场占有率。
以行业龙头为核心,供应链为线索,向中国电信,中国移动,房地产集团等企业靠拢,同时向下游企业推广。
背景
某某公司拥有来自政府、机关、事业单位以及企业的市场资源。高速发展的信息技术与不断增长的客户需求,培养出某某公司业务的推广契机。挖掘客户的应用需求,建立代理商渠道,推销高新技术产品及解决方案,成为市场部近期的主要工作目标。
方案
我们的方案旨于树立团队奋斗目标,以集体部署带动员工成长,帮助渠道代理商发展业务,培养协同操作技巧。
1、渠道拓展
1.1、建立渠道代理制度
1.1.1、合作共赢
通过渠道体系的建立,对渠道的支持与管理,建立和谐的渠道环境,确保厂家、客户、某某公司、渠道的共同长期利益。
1.1.2、耕耘收获
鼓励渠道对市场的长期耕耘、某某公司品牌在行业市场的长期树立,持续为渠道创造最大价值。
1.1.3、产品渠道架构
定制渠道拓展工作计划,各级渠道业务分成,操作流程,代理业务接治组织,认证技术服务资质,向用户及渠道提供售后服务支持。
1.2、渠道代理招商工作
举办产品渠道招商会,会议程安排,设计演讲稿,讲演训练人员,试演,联络协办单位,媒体发布联络,技术讲座,宣传资料,渠道代理商联络管理,发函邀请,电话确认,会议提醒,会场布置,奖品安排,会场控制,名片、问券收集及录入,会后联络工作。
1.3、业务操作流程
报备流程,招商会举办申报流程,产品安装申报流程,产品撤场申报流程,渠道代理商协议签定流程,渠道代理商撤消流程,产品销售合同审批流程,渠道代理商奖励审批流程等等。
1.4、知识交流环境
1.4.1、产品知识讲座
一、计划概要
针对xxxx产业城一期标铺、家居大卖场、小商品城20xx年需回款3亿元的销售目标,制定如下市场分析及销售计划。
二、机会与问题分析
项目以百盟集团为背景,拥有充足的商业支持力以及丰富的专业市场运作经验。也得到了市场和xx人民的一致认可,这点从第一次开盘能达到1400多组认筹中就足以证明。
1.机会与挑战分析
基于xx百盟的影响力,xx人民对百盟是抱有很大希望、对于xx产业城的顺利开业也是充满期待的。但由于几年来,xx市先后出现xx万象城、xx等模仿百盟的商业模式先后面世,带走了一批投资户及自营户,但由于他们的不专业、不负责任,也伤害了一批投资户及自营户。我们现在要做的就是找回客户的信心,然他们重新回到百盟的怀抱。
2.优势与劣势分析
xxxx光彩产业城从地段、规模、规划、物流、仓储以及办公配套无论是xx还是xx,甚至xx都是独一无二的。但目前在项目整体包装、推广上面,并没有将项目本身大气、航母般的气势诠释出来。对于一个近百万方的超大项目,几个板块同时启动,无论是规划、施工、宣传、策划、人员等都是极大的挑战。在3个多月,103天的时间内完成3亿元的回款不是问题,但目前市场的预热、形象的出街、沙盘模型的制作、各媒体资源的确定、蓄客、各种政策的制定及人员等等工作都没有启动,要完成3亿元回款的目标,在目前看来,困难是巨大的。
3.问题分析
截止到今天,总共认筹112组,离10月28日开盘仅有33天时间,按现在平均每天3、4组的来访量,到10月28日可增加105组新客户来访。70%成交率,可增加74组认筹。加上之前的累计认筹189组。认筹全部认筹也才增加105组认筹,按照70%的转筹率,可完成实际成交132组,50万/套,开盘可完成6598万销售额。这是经过半年时间的准备才达到成绩。如果想在短短3个月时间时间完成近5个亿的销售额,3个亿的实际回款,按目前的来电及来访量显然是不行的。完成的开盘商业地产一般都遵循“销售未动,招商先行”的原则,目前已经签订的商户也是投资客以及自营客比较关心的。公布已进驻的商户信息,不管是对招商、还是对销售,都可以起到积极的推动作用。
三、目标
1.财务目标
一期标铺、小商品城、家居大卖场年内完成销售额5亿元,完成回款3亿元
2.市场营销目标
一期标铺剩余可售近500套,全部销售可完成2.5亿元销售额,可完成实际回款1.5亿元。小商品城以及家居大卖场两个板块须完成2.5亿元销售额,完成实际回款1.5亿元。反推成交套数为1000户,完成认筹1428组,完成来访20xx组,按103天的周期,平均每天接待新客户来访20组。分为三个卖场同时接待,每个卖场每天接待新客户来访7组。
四、市场营销策略
目标市场:xx市高收入家庭、个体户,年龄在35--55岁之间。
产品定位:低风险、低投入、高回报纯商业地产投资项目。
价格:价格稍高于市场水平。
配销渠道:
1、通过专业广告公司,对项目整体进行从新包装(包括户外广告、报纸广告、海报、楼书、宣传单张、折页、纸杯、手提袋等等)销售物料的设计制作。
2、通过专业的商业策划公司,对项目定位、推广、营销、各类宣传活动的方案的制定。
3、成立一支精英的销售及招商团队,招商与销售相结合,客户资源利用最大化。
4、服务:提供全面的商业物业管理。
广告:
1、针对10月28日一期标铺的开盘,设计一套新的广告画面及文案,着重宣传超大的商业航母,给客户提供最大的商业保障。
2、针对即将面的家居大卖场和小商品城,设计一套品牌型的广告画面,在逐步更换主题卖场、炒作、认筹、开盘等画面。
五、行动方案
1、10月10日前完成商业策划公司及广告公司的签订。
2、10月10日前完城各媒体资源的整合及筛选
3、10月18日前完成第一批广告画面的设计并制作发布
4、10月18日前分别完成家居大卖场及小商品城人员到岗经理及以上级别2人,销售及相关人员6人,共计18人。
5、10月20日前家居大卖场、小商品城接待点完成装修以及前期销售物料及道具,交付使用,开始进入前期蓄客期
6、10月30日家居大卖场或小商品城开始接受客户诚意登记(认筹)。
7、11月中下旬视认筹情况确定时间开盘
8、12月上旬家居大卖场或小商品城开始接受客户诚意登记(认筹)。
9、20xx年1月中下旬视认筹情况确定时间开盘
10、11月10日前,一期标铺开始诚意登记
11、12月30日前,一期标铺视认筹情况确定时间开盘
六、控制
按照以上行动计划,每个月都有一次开盘活动。推出的产品过于可能对于自营户有区别,但对于投资户,几乎是一致的的。要想每个板块都能完成开盘的销售任务,且不至于让客户无所适从,我们只能制造产品的差异化,尽量填补不同客群的不同投资需求。
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合
四、对自己有以下要求
1、每月要增加X个以上的新客户,还要有到个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务我要努力完成_台的任务额,为公司创造更多利润。
五、对公业务发展具体措施
1、积极适应我行所处的市场环境的变化,在积极维护已有客户的同时,要拓宽思路、主动出击、寻找新客户,要从行业大户以及新客户、新项目的源头切入,扩大存款客户群。新年伊始,我行就积极走访对公客户,在人民币汇率走高,美元汇率下跌的情况下,动员在我行开户的出口结汇企业,及早结汇,减少因汇率下跌所造成的损失,仅结汇业务就给我行带来近_万元的新增对公存款。
2、利用各方资源,全面营销企业网银业务。以授信客户、集团客户为主攻对象,提高客户网上银行普及率,提高网银交易量。
3、按照分行授信业务发展方向,努力挖掘具有较强成长性的企业,向公司业务部积极推介,带动我行公司存款业务的发展,同时取得更多利息收入,提高我行的盈利水平。
4、针对我行所处市场的特点,如家电市场、钢材市场等商贸企业多、资金流量大、电汇业务频繁的现象,积极向客户营销银行承兑汇票贴现业务和汇款业务,提高我行的中间业务收入水平。
5、__年我行将大力发展消费信贷业务,在继续做好金成房产住房按揭项目的同时,积极营销_商户,争取在_消费信贷业务上有所突破,以此带动中间业务和公司存款业务的进一步发展。
6月份是全年工作推进承上启下的重要月份,是实现全年销售计划时间过半、任务过半的关键阶段,如何在这炎热季节的抢占市场,增加销售、加大促销活动力度,组织好应季促销商品是营运工作的重点。现将六月份营销工作安排如下:
一、营销主题:
“夏日新选择,感受0°C”
二、工作思路
以两个节日为工作核心,全力做好节日特色销售,推出2期特价商品促销,6月份销售计划。
三、销售指标
6月份计划完成万元,力争完成万元。
四、具体节日
1、6月1日——儿童节
2、端午节6月11日
3、父亲节6月19日
五、营销工作具体安排。
全力抓好2个节日的营销活动
第一阶段:端午节促销
促销主题:端午特卖情系万家
促销时间:6月11日——12日
具体安排:
1、DM海报商品90种海报印刷3000份
一层食品40—50种
商品谈判范围:端午特色商品,应季商品,(敏感商品要求不少于10种)。
二层百货30—40种
商品谈判范围:夏凉应季用品,清洁防晒(敏感商品要求不少于8种)
三层服装10—20种
要求各采购6月8日(星期三)中午12:00以前将特价商品明细交企划部排版制作海报,按期未完成将以工作失误进行相应考核。
2、促销活动
主题:情浓端午粽香(纵享)快乐
时间:6月11日
促销活动:一次性购物50元以上,凭单张购物小票,可参加本店举办的“情浓端午粽香(纵享)快乐”包粽子活动,在规定时间内包多少送多少。(详情参见店外明示)。
第二阶段:父亲节促销
促销主题:夏日新选择,感受0°C
促销时间:6月18日——27日
具体安排:
1、DM海报商品180种海报印刷5000份
一层食品80-100种
商品谈判范围:父亲节特色商品,应季商品。
二层百货70--80种
商品谈判范围:夏凉应季用品,清洁防晒(敏感商品要求不少于8种)
三层服装30--40种
要求各采购6月13日上午8:00以前将特价商品组织到位拍片制作海报,按期未完成将以工作失误进行相应考核。
2、促销活动
(1)活动主题:健康老爸更潇洒
活动时间:6月18日—6月19日
活动内容:凡在本店一次性消费50元以上,凭当日机打购物小票加5元即可获赠领带一条。
推出节日商品专柜:百种营养品、男士化妆品、剃须刀、领带
(2)活动主题:第一届xxx啤酒节——冰凉到底
活动时间:6月24——26日
活动内容一:凡在本店一次性消费20元以上,凭当日机打购物小票加1元即可获赠啤酒一听。[数量有限赠完为止]
活动内容二:6月25日——26日将在店前广场举办第一届xxx啤酒节,届时将有百种夏凉啤酒、饮料现场免费品尝及特价销售。
活动内容三:
主题:
时间:6月26日
具体操作:6月18日由卖场管理部组织举办喝啤酒比赛报名活动,名额不限。
比赛规则:每四人为一组,进行喝啤酒比赛,看水喝的快,每组每人一瓶啤酒喝的最快的一名进入下一轮比赛,最终决出前三名进行奖励。
奖励办法:只要参与本比赛即可或赠听啤5听,决赛
第一名货赠
第二名获赠
第三名获赠
推出一个商品特卖、品尝专区:夏凉啤酒、饮料、矿泉水
推出一个夏凉用品陈列专区:电风扇、清凉洗发水、浴液、花露水、痱子粉、凉席等夏凉商品。
推展形式:大量陈列、端头陈列、关联陈列,并配合特价促销活动。
四、保证措施:
为较好的实现上半年的销售指标,确保6月份营销工作圆满完成,采取以下主要措施:
1、规范卖场叫卖,做到促销、叫卖相结合,重点时段叫卖不间断。
2、完善早会,营销、服务中出现的问题及时在早会中通报解决,切实提高早礼内容,保证早会质量。
3、深抓服务用语、落实首问责任制。要求每一位员工全面了解商场各部组经营商品的品种,熟悉商场整体布局,确实做到顾客提问不说不知道;收银员强化服务用语,确实做到微笑服务,说好最后一句后送走顾客。
4、楼层经理督促各商品部严格执行营销主题,做好阶段性促销、特卖商品的要货和突出陈列。
5、卖场管理部每天专人检查各部组特卖商品得到货情况,特卖商品严格码放在堆头、端架等黄金位置。
圣诞节、元旦、春节、情人节将纷至沓来,商家和社会各界举办的各类活动增多,是邮政开展市场营销活动、业务宣传、扩大社会影响和增加收益的有利时机。经过认真总结分析,特制定相应的营销活动方案如下。
一、指导思想
本次活动以增加邮政收入、展示邮政形象、宣传业务、密切用户关系为目的。既要有整体性,造成声势;又要讲求实效,避免形式主义,在做好宣传的同时,应找准定位,主动出击,把重点放在特色营销活动上。
二、活动时间
xx年12月20日至xx年2月26日。
三、主要活动内容及安排
1、加盖节日纪念戳
参与单位:营业局 历城局 各县(市)区局
刻制圣诞、新年、春节、情人节等节日系列纪念戳。放在全市各主要营业网点(营业局4个,历城2个,其余区县局各一个),在相应节日期间为邮政客户免费加盖。
2、集中销售贺卡
参与单位:营业局 历城局 各县(市)区局
圣诞节,营业局、历城局、各县(市)区局要在营业窗口做好圣诞贺卡、信封的销售工作。营业局 、历城局、各区县局组织专人成立临时邮局进驻校园,现场销售圣诞卡片、各类邮品等(可与邮资封搭配销售,开展“购封送卡”活动)。
3、代送圣诞礼物
参与单位:营业局 历城局 速递局
在12月20日至24日期间为收寄期,25日为特快投递。
(1)定价:自选礼物只收取基本业务费和投递费,由邮局
代选礼物另收取礼物费。基本业务费为每件10元,投递费为每件20元。
(2)投递:同城业务上午11:00前揽收的,下午投递;下午5:00前揽收的,次日上午投递;用户有定时投递要求的,按用户指定时间办理,用户无特殊要求的,所有礼品应于11月25日18:00前投递完毕。同城业务的直投范围为东至王舍人镇,西至肿瘤医院,南至大涧沟,北至黄河。投递时必须按详情单上的地址投递给收件人,请收件人在详情单“收件人签章”一栏签名,并在“签收日期、时间”一栏批注投递日期和时间。其他投递事宜及相关处理参照《国内特快专递礼仪业务规定》处理。
上门服务:
a、用户拨打185邮政服务热线,将寄件人及收件人的详细地址、联系电话、礼仪规格要求等信息提供185邮政热线。“185”工作人员应在半小时内将派单发至速递局185,再由速递局185将礼仪业务信息发至各揽收段道,由揽收员提供上门服务,全部时限不能超过2小时。
b、单式填单及收费。揽收员要指导用户详细、准确地填写邮政礼仪业务详情单,一式两联,第一联留存,第二联交用户收执。填写详情单时必须注明收、寄件人的详细地址及电话、投递时间、礼仪规格、是否定时及特需要求。用户填写完毕后,揽收员要根据详情单上的用户服务要求及业务实际情况予以审核,然后按规定标准核算计收各项费用,并在详情单上填写清楚,出给用户“特快专递邮件收据”。
c、办理交接。揽收人员将礼仪业务详情单及收取的款额填写交款单,与速递局礼仪部人员办理交接手续。
d、礼品准备。速递局礼仪部接到揽收人员的礼仪业务详情单,根据详情单的要求备好礼品,以备投交。
营业窗口办理:
a、填写单式,收取资费。用户到礼仪业务开办网点按规定填写邮政礼仪业务详情单(填写要求见上列快专递业务收入,业务量由速递局列报。其它资费在与速递分公司交接时一并交接。
4、新春送“福”活动
参与单位:营业局 历城局 各专业局 各县(市)区局
继续开展新春送“福”活动。由市局市场部统一联系印厂制作。尺寸为:45cm×45cm,价格为0.26元/张,各经营单位要在12月30日前报数,并组织做好新春送“福”活动。
5、情人节信箱活动
参与单位:营业局 速递局 历城局
继续组织开展情人节信箱、情人节送花活动。
(1)基本要求:情人节信箱的受理价格为每份20元。新增 “情人节套餐”,定价为50元、80元、100元不等,可根据客户要求自由组合(玫瑰花+巧克力+情人卡)。玫瑰花10元/枝,巧克力20元/盒(德芙巧克力),情人卡2元/枚,可根据客户需求自由组合。
(2)收寄形式:收寄形式为统一到营业前台现金办理,取消贴票交寄。
(3)活动宣传:市局统一印制一期中邮广告,定向投送宣传。
(4)投递范围:同代送圣诞礼物投递范围。
(5)处理流程:参照代送圣诞礼物。
(6)帐务处理:
a、情人节信箱:营业局收取5.00元,含情人节专用信封1元及业务受理费4元;其他费用归速递局 。
b、情人节套餐:各局分别受理,在扣除礼品成本费外其它收入列各局。如需速递局代为投送的,按每件10元与速递局结算。
6、节日物流配送工作
参与单位:物流公司 其他相关单位
物流公司要安排做好节日期间的物流配送工作,做好酒、化妆品、饮料和农药的协调配送工作,保证各区县局物流分销工作的顺利开展。重点做好节假日生活用品、大棚用农药的专业营销工作,各单位要参照《物流节日促销方案》的相关安排,做好节日期间物流市场的促销活动。
7、两会专题营销活动
参与单位:广告公司 营业局 投递局
山东省人大政协会议今年将提前在1月份召开,广告公司重点做好“经济新视点”两会专刊的相关营销制作工作;营业局负责联系、组织现场服务场地及现场销售工作;投递局做好与会代表临时报刊邮件的订阅及妥投工作。
8、服务支撑
参与单位:电子邮政局
在节日期间,185客服中心需要对话务人员做好节日营销活动知识培训,在语音服务用语中加入相关节日营销活动的简短介绍,并在185网站中加入相关活动内容链接。在保证电话用邮、业务咨询工作的基础上积极做好节日电话营销工作及为各经营单位提供服务支撑工作。
四、活动预算
宣传条幅20条,
45元×20条 = 900元
中邮专送广告10000份,
0.11元×10000份 = 1100元
宣传海报200张,印制内容为:活动宣传
3元×200张 = 600元
节日纪念戳40枚
10元×40枚 = 400元
服装200元×6人 = 1200元
情人节信箱10个
150元×10个 = 1500元
活动预算共计:5700元
五、活动要求
1、抓住节日期间市场经济活跃的有利时机,因地制宜,制定切实可行的营销方案,大力发展各项业务。
2、重视节日期间的服务工作,从方便用户入手,切实搞好服务。加强投递管理,不能因节假日或业务繁忙而降低服务标准,避免出现延误和邮件损坏现象。
3、积极推行礼仪服务和规范化服务,树立邮政新形象。
一、市场状态分析
1、20xx年度市场分析
20xx年度在准备装修这新房装修的人群站到六成以上,二手房装修的不到2成,剩余两成不准备装修。待装修的房屋面积100平米一下的占据大多数,120平米以上房子不倒两成。装修预算在3万元-8万元的占六成,装修费用在8万元以上的占两成,预算在10万元以上者占两成。基本市场形态为刚需装修为主,装修户型为中小户型为主,风格与简单大方为主。全包,套餐已经受大众接受。
2、20xx年度市场预分析
20xx年度受装修市场全包,套餐类型等营销模式报超低价,设置套餐陷进影响。使很多客户对大包,套餐类型公司体育很明显的比较性,不择手段的进行底价进攻诱导。而选择半包的装修这一般会更关注一站式购物的建材团购和展会购买建材套餐。
3、消费者消费心里分析
20xx年大包,套餐会继续上演低价大战。但经20xx年低价陷进过会客户对各种低价活动敬而远之,会更加在意对一分价格一分质量,公司口碑,公司品牌,建材选购范围,设计实用性,环保,售前售中售后服务会等方面。
二、SWOT分析
1、公司优势
1 管理层有信心把公司做成品牌公司;
2 企业文化先行给公司发展带来机遇;
3 公司改革给公司带来了更加健全的管理制度;
4 适应市场需求大力提拔年轻有为力量为公司添加活力与创造力;
5 依托管理层,有大量可用资源;
6 之前有大量计划准备时间与实践经验;
7 活动制定合理对客户产生一定心里吸引力;
2、公司劣势
1 目前情况公司知名度低;
2 由于公司改革凝聚力还没有完全形成;
3 公司部门设定给公司带来默契配合程度的下降;
4 新员工的加入给公司业务能力造成不可确定性因数;
5 具体活动实施细则不够完善及发生未知问题处理能力不明;
6 媒体投放与广告宣传制作为进行;
3、公司机会
1 企业宣传先行,配合媒体效应对公司发展有一定影响力;
2 新进员工活力充沛,思维广泛对公司发展有建设性帮助;
3 有成熟小区活动组织经验;
4 低价陷进给客户带来负面影响,有一说一对客户吸引力加强;
5 各种活动策划能力完善;
4、公司威胁
1 各公司套餐活动会更加多,同档公司比较多,竞争压力比较大;
2 与同类型公司类似,没形成特色;
3 各类公司与建材商活动频繁;
4 建材商与游击队勾结;
三、普通公司家装营销业务介绍
家装业务所涵盖的知识非常的广泛,而作为一个要快速成长的团队,我们必须
抛开传统的装饰企业培养团队的套路,寻求一个新的成长方式。所以我在前期只将家装业务定义为一局话-----------约客户到公司来坐坐
家装业务不同于其他业务,客户有不可再生性,大部分客户长时间内可能只有一套房子要装修,所以每一个客户都是弥足珍贵的,我们的工作就是要开发和把握好每一个准客户,全力让他成为我们的客户。
四、如何做好家装营销业务
准备工作和必备工具:手机记录本2个笔名片夹资料夹
每天要做的三件事:找客户交朋友学知识
学会合理管理的自己的时间,人和人之间在事业上的区别就在于单位时间内创造的价值和财富。
制定工作计划和目标,最重要的如何完成自己制定的计划和目标,这就涉及到一个执行力的问题,从事任何工作最重要的就是执行力,今日事今日毕,养成良好的习惯,让你的工作更加轻松。
勤奋和韧性比任何技巧和能力都要重要,成功的家装业务员一定是最勤奋和访问客户量最多的。
五、公司目标市场与产品定位
相对于装饰公司来说,客户可以分为3个级别。
A类,经济能力一般,但是请游击队又不放心,大公司的报价又觉得消费不起,这类客户属于比较挑剔,但是公司利润点又一般的客户,我们要抓好这一档次客户的服务,让他感觉我们公司虽然不及大公司的规模,但是在人性化的服务方面,是其他大公司不能比的,并且要让我们的设计师和营销人员做好一对一的个性化服务,尽量让客户放心,对客户贴心,这一类客户是我们“498活动”
口碑建立的基础,对二线客户的开发是非常有帮助的。
B类,属于社会的中产阶层,有稳定的工作和收入,对生活质量有一定追求,该类客户一般都是有1-2套住房,有车。因此价格不再是最重要的标准,相反这类顾客注重的是品质。我认为这类客户应该是目前我们公司最要把握好的客户,也是最适合公司“498活动”定位的客户,在利润和品牌的收获是的,是我们的主攻方向。
C类,我们通常定义中的大客户,该类客户的特点是经济实力雄厚,有丰富的人生阅历和社会经验,对价格因素不敏感,而是只注重我们的服务能够达到他心目中的效果。并且这类客户有一定的优越感,因此需要公司作出有差异化的专业服务,我的个人意见是,针对这部分客户,我们的设计部可以进行适当的包装,例如成立一个由经验丰富的设计师组成的大宅设计院,团队作战,让客户体验到我们的用心,而往往这类客户服务好了,利润一般A类客户的几倍。总结,相信大家应该听过田忌*的故事,如同一场牌局,抓到的牌不可改变,那么出牌的顺序是完全可以左右局势的。
七、公司年度营销目标
1、20xx年公司目标市场与产品定位
1 以公司为主辐射整个太原市各个区域;
2 以面积100平米以下楼盘均价在6000以上,装修消费能力5.5万元以上客
户为主,辐射所有客户;
3 以498活动全年从始灌终,坚定不移的走下去;
2、公司销售目标
1 完成年度销售额1800万元人民币为既定目标,其中我们要将目标分解,如月计划,季度计划,逐一的.把细化的目标完成好,那么才可能完成我们的大计划。
2 建设一支或多只营销能力强,执行力高,稳定性好的营销团队(人数不低于正常5人队伍配置 。利用优势以最快速度拿下公司主攻小区,同时进行传帮带作用。
3 打造公司品牌,提升公司知名度使之达到中等装修公司水平,让我们的品牌能在AB类客户类型中具有影响力,以求在20xx年能受到C类客户关注。
3、营销方式
1 市场营销
2 电话营销
3 网络营销
4 媒体营销
以上4种方式主要目的是开拓客户,且这4种方式为本年度主要业务开拓方式,
5 另外家博会,各种展会等我们也是我们开展业务及开拓市场的必要方式。
6 会议活动营销主要目的是对我们的重点楼盘针对性的进行重点开发,要把我们的工作目标、“498活动”受惠面积和商业利益化的完成。
八、营销部门销售目标
1、20xx年度总体目标
1 完成销售额1200以上;
2 建设稳定团队(不低于3组 ;
3 拓展营销人员能力,不能局限在市场框架下;
2、月度细分目标销售额
根据公司20xx年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作计划:
一、市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套,较20xx年度增长11.4*.20xx年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13*.
目前**在深圳空调市场的占有率约为2.8*左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32*.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60*。20xx年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如*、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而**空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、工作规划
根据以上情况在20xx年度计划主抓六项工作:
1、销售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、K/A、代理商管理及关系维护
针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在20xx年至20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“**空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据公司的06年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在06年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
6、团队建设、团队管理、团队培训
团队工作分四个阶段进行:
第一阶段:8月1日—8月30日A、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养。B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。C、完成**空调系统培训资料。
第二阶段9月1号-20xx年2月1日第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。
①培训系统安排进行分级和集中培训
业务人员→促销员
培训讲师<促销员
②利用周例会对全体促销员进行集中培训
9月1日-10月1日:进行四节的企业文化培训和行业知识的培训
10月1日-10月31日:进行四节的专业知识培训
11月1日-11月30日:进行四节的促销技巧培训
12月1日-12月31日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。
20xx年1月1日-1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训
20xx年2月1日-2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。
第三阶段:20xx年2月1日-2月29日
①用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。
②所有工作都建立在基础工作之上
第四阶段:20xx年3月1日-7月31日
第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。
第一:跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存化,习题尽量避免断货或缺货现象。
第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。
第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。
第四:跟进促销赠品及赠品的合理化分配。
第五:进行布点建设,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。
第六:每月进行量化考核
第七:对每月的任务进行分解,并严格按照WBS法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。
第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性。
第九:时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。
第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。
一、团队营销目标:
截止20xx年1月25日,保底销售300万,挑战400万,冲刺500万。
二、团队规划:
27个人,5个部门。
1.销售3个部门,按照每个部门业务员4个,设计师2个来编制。每个部门相当于一个营销分公司,承担分解公司每个月50万的销售量。工程材料为1个部门含材料员(3个人),后勤部门,含财务,驾驶员,前台。
2.除执行总经理外,每个高层领导必须沉入部门,是领导也务实事。
3.每个销售部门都要具备为公司做楼盘营销去攻城略地,冲锋陷阵的功能。
三、楼盘营销战略:
1.每个月的单量完成必须建立在已经交房,或者正在交房的楼盘基础上谈单签单,避免目标落空,或者公司现金流断裂。
2.公司将通过低成本的楼盘营销奠定片区实力。为20xx再创辉煌奠定坚实的基础。
3.公司年前要为3个楼盘营销做好计划和准备工作。为至少一个小区做到第一。
4,10月份的单量主要应该来自于风华俊园,和红星紫郡回迁房,业务要调整工作重心,设计师的配合要跟上。
5,年前的楼盘营销由三大重心构成分别是:螺蛳湾,家门口,金坤世纪片区。三个营销部要分别推动公司去成为片区第一家装营销品牌。当然,在主打片区没有楼盘交房的情况下。各部门可以配合其他部门攻城略地,并且完成自己部门的单量。
6.设计总监,营销总监,销售副总日常工作中承担员工销售责任,每周组织培训,会议,交流,楼盘营销准备工作。每个楼盘需要至少一位高层配合销售经理做楼盘。
四、目标分解:
1.月度分解:10月份80万;11月份120万,12月份150万,1月份150万。
2.部门分解:年前销售3个部门每个部门150万,蒋宁100万。
3,.楼盘分解:待细化。
4.员工分解,待细化。
5.回迁房和商品房比例:回迁房占1/3.
五、团队发展思路:
1.每个员工都要从局部专业到综合性员工发展。每个员工将来都要可以独当一面。
2.发展精英型小团队。
3.不定期特色培训。
4.优化公司内部环境,创造好的营销环境,让员工在公司不只能力得到提高,而且还堂堂正正苦到钱。
5.让工作有结果的员工有成就感。
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持***的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月计划和周计划、及每日工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他的渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要的日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。(会议内容见附件)
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
计划活动是制定详细的工作计划及各项销售活动目标。计划活动是业务的起点,订立明晰而具体的目标是成功的第一步,优秀的业务高手一定是计划的高手。
1、没有目标的人在为有目标的人达成目标!
2、没有计划就等于计划失败!
3、一日之际在于“昨夜”!
计划活动包括
一、设定目标:明确、具体、数字化、可实现、有时间限制、视觉化、公开承诺。
1、收入目标:制订年收入、月收入
2、晋升目标:年度晋升目标、三个月晋升目标
3、业绩目标:年度、月度、公司奖励计划目标
4、客户目标:根据收入、业绩目标制订成交客户目标和准客户目标
5、约见目标:每次研讨会邀约目标、约见拜访目标及电话数
6、名单目标:保持足够的名单数:跟踪的准客户量60-80人,拜访到的客户数30人以上,每成交一个客户至少要补充5个新名单;并且每月对客户名单进行更新整理。
二、制订计划:制订月、周、日计划,月初填写工作日志。
1、收集名单的计划:每月月初抽出一定时间专门用来收集名单,每次拜访收集名单
2、拜访客户的计划:每天安排至少二次拜访客户
3、转介绍计划:向每一位见到的客户和朋友寻求转介绍和收集名单
4、老客户再销售计划:每月安排五次老客户拜访,进行再次销售
5、编写行事历:月初根据公司研修会、研讨会、复习会、辅导会等安排订立月度行事历
6、每日填写工作日志:规划每天的`工作安排和填写记录。
客户名单分类管理:
A、重点客户:关系好又有潜力的客户(使用客户“圈养”系统,直到成交)
B、可能客户:关系一般但潜力很大的客户(跟踪、成交)
C、普通客户:关系好但潜力不大的客户(维系关系、让其转介绍)
D、忽略客户:关系一般且潜力不大的客户(善待走过身边的每一个人)
在新的一年将要来临之际,公司也有了一个新的销售的目标,根据我部门目前的状况和发展的目标,制定了以下的工作的计划:
市场分析:民以食为天,中国餐饮业的发展非常的迅速,据统计,其增长率要比他行业搞出十个百分点,现在我国的餐饮业正是迎来一个发展的高峰期,市场的潜力很大,前景很是广阔。很多人也看中了这块蛋糕,纷纷挤进了这个行业。263好吃网在XX年以自己的资金优势很快了占领了部分市场,他们主要是依靠订餐来获取利润,但中间环节有很多弊病是不好控制的;西安美食网一直做的很是低调,目前的盈利主要是依靠和古城热线的合作;XX年餐饮网媒的老大很有可能是即将启动的吃家网,这个网站筹备了近一年时间,目标是半年内超越263好吃网,这个网站的老板是餐饮行业的资深策划人士,掌握了大部分大中型餐饮企业资源,另外他们的资金来源是西旅集团。
在平媒方面,《西部美食娱乐》在20xx年提高了整体的广告价格,运营模式保持不变;《三秦美食娱乐》依托省餐饮烹饪协会,但经营状况一直不是很好,发行量也很少;《吃喝玩乐》是西旅集团自己的一份媒体,但给与的资金支持是一年,从5月份开始要进入自负盈亏状态,虽然他们有西旅集团的资源支持,但编辑部的人员都是从大众休闲媒体去的,缺乏行业专业人才和运营人才;《吃在陕西》出了几期之后,经营比较困难,主要原因是他们的团队缺乏专业,主编在行业的名声也不太好;《食品界》一直以来做的比较低调,在经营上主要依靠西饮集团的支持,也算是西饮的一个内刊。(文中涉及到的竞争对手,大家可以根据自身的实际来进行的修改)
我们的网站首先在域名上占了很大的优势,对于我们以后的长远发展很有帮助,现在主要是我们没有专人去管理经营这块;杂志虽然是个新平台,新的挑战才更有意义,目前我们手头也掌握了一部分意向客户资源,并确定了几个合作伙伴。根据以上情况,XX年计划主抓以下三项工作:
一、销售业绩
年计划销售金额80万元。
根据年销任务,分解到每个季度,每个月。再根据市场情况制定完整可行的销售计划。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及个人,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,根据行业客户需求制定各种专题销售活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对大中型企业实施力度较大的针对性活动,强势推进大客户广告投放。
dm刊物销售目标60万。网站20万。
dm刊物广告销售30万,是按照每月3万元的销售金额计算的,需要完成一个封面(10000元)10个彩版内页(XX0元);其他30万元主要来源与理事单位的理事支持和其他版面销售。理事单位会费计划收取目标为20万,其他版面合作销售为10万元,目标客户为旅行社、彩铃装饰等版面认购。
第一季度:理事单位10万。dm广告收入5万,网站广告收入2万。
第二极度:dm广告收入8万。四五月广告主要来源于餐饮、酒店、旅游;六月主要来源于休闲、旅游;组织特色餐饮旅游活动。网站广告收入4万。
第三季度:dm广告收入9万。主要来源于饮料产品、休闲洗浴、旅游。组织特色暑期活动和避暑休闲活动,网站广告收入8万。
第四季度:dm广告收入8万。主要来源于餐饮和旅游广告。网站广告收入6万。
网站的20万销售任务一部分来自与硬性广告,另外一部分是与商家的商业活动合作。
二、团队建设、团队管理、团队培训
根据部门发展需求,计划招聘以下员工:
1、文字编辑一名:负责网站专题策划、新闻更新和dm文字编辑工作
2、美术编辑一名:负责dm刊物排版、后期制作、广告设计等美工类工作
3、业务采编三名:负责dm刊物的广告销售和信息采编工作,配合运营主管做好每个专题策划的销售
团队工作大致分为四个步骤进行:
1、对新招聘的员工进行量化考核管理,刺激、排查、清除部分能力较低的老员工。
具体执行办法:用一周的时间进行招聘和排查老员工。
2、对于保留下来的人员进行公司经营理念灌输,重点培养其销售能力。
培养新进销售人员熟悉了解原有市场工作并能独立维护。想要开发新客户,就要提早的培养新的销售人员能够对老市场进行有效的维护,只有这样才能有更多的时间放心的开发新的客户。利用10天的时间对新入职员工进行系统培训、考核、筛选,确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的岗位人员到位。重点培训广告销售,全力打造在各个环节都有执行力的团队。
3、配合部门发展需要鼓励员工与其他媒体进行沟通互换,扩大公司行业影响面。
由于我公司初步涉及餐饮行业的领域,资源积累还不足,鼓励员工与其他媒体之间沟通一时提高我们的资源数据库,二是让员工直接快速的进入工作正轨状态。
4、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善业务人员的工作报表。
对每月的任务进行分解,并严格按照工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。坚持周工作例会,随访辅导,述职谈话,报表管理等工作;保持团队的稳定性,经常与其他各部门的人员进行沟通,针对市场调研、市场动态分析及信息反馈做的好的员工给予奖励制度,全力打造一个快速反应、自控能力强的团队。
三、其他外联活动
1、加强与客户公司中高层领导的沟通与往来,更好的传递公司的文化理念与企业文化。在需要我们公司领导拜访的时候,将会以书面的形式递交于公司相关领导,将会详细的说明拜访对方领导姓名职务,拜访预期要达到的目的,具体的时间地点等等。此项工作每个业务人员都必须要做。
2、在日常工作中要时时的了解竞争对手的情况,了解他们的媒体策划、近期主题活动、广告优惠政策等一系列问题,针对竞争对手的情况在适当必要的时候拿出我们的方案给予有力的还击,做到知己知必。
3、主动积极策划和联系行业客户各种活动需求,根据客户发展需要量身制定扩大其宣传,树立其形象的特刊、户外活动、行业评选活动等,做到全方位服务客户。
4、承接或联办各种行业活动,依靠行业内其他强势媒体,借助其广阔的资源优势,快速打造和树立我们的品牌形象。
以上是我部门在XX年执行的大致工作内容,希望得到领导的正确引导和帮助,我部门一定会在新的一年里以崭新的工作状态和面貌投入到新的工作中,努力学习,提高业绩。
20xx年5月我从总公司调到房产公司,短短7个月的时间我在房产公司学到了不少的知识,也得到了进一步的锻炼。在这里我首先要感谢总公司领导及房产公司领导的信任和栽培。5月份到9月份,我在行政办公室工作,10月份开始调到营销科工作,同时配合钟经理的工作,在此过程中我感受到身上所担负的责任有多重要。营销是一门学问更是一门艺术,永远没有学完的一天。营销工作对任何一个企业来讲都是至关重要的,尤其是房地产营销更是直接关系到房地产开发企业的运营。从10月份接任营销科工作以来,短短3个月时间我在工作中受到很大的启发。
20xx年我们的营销工作没有完成年初制定的目标任务,当然今年的客观环境是一项重要的制约因素,但是我们反观自己的营销工作和我们的营销队伍尤其是我们的营销理念,缺点和不足肯定是有的,同行业内的竞争对手比起来差距也有。理念决定思维意识,进而决定具体行动。营销理念直接决定营销工作业绩的好坏。营销理念好比战略,具体的营销策划好比战术,如果没有战略指导,即使用再好的战术打赢一场漂亮仗,也可能这张胜利对大局并没有扭转的作用。所以,一定要先有一个正确的符合我们实际情况的营销理念,而这个理念归结起来就是两个意识:客户意识和品牌意识。客户意识就是让所有的部门不仅仅是营销部门,都要有客户至上的意识,要明白我们所拥有的一切都是客户赐予的,因此我们所有的工作都是为客户做的!只有我们所有部门一起重视客户价值,执行客户至上的原则,我们的工作才能被客户接受,进而促生更大的价值。品牌意识就是让我们每一位员工认识到,我们所做的每一项工作都关乎公司的利益,决不能因为自己的工作影响公司的整体形象,因为我们所做的一切归根结底都是为了自己,只有公司好了自己才能好。树立品牌是艰巨的,好比大树成材或许要十年甚至几十年的时间,但是毁掉品牌却是很简单的事,很小的一个工作失误随时都可能毁掉我们辛辛苦苦树立起来的品牌。当然这两个意识所包含的内容非常丰富是我所不能详述的完的。但是营销理念落到实处就是一条:制定一个切实可行的贯穿全年的销售计划和营销策划实施方案,以此指导年度销售工作的开展。
目前,我个人的专业技能还有很大的差距,在具体工作中时常感到力不从心,就整个营销队伍来看也是良莠不齐。置业顾问的专业素养,言行举止等都还存在很大差距。一支素质过硬的营销队伍是销售任务得以完成最重要的保障。销售靠的不是一两个人而是一个团队,如何能调动团队的积极性,发挥团队的能动性,提高团队的执行力,是下一步的重要工作。既要通过培训学习提高置业顾问的专业素养,更要注重实际工作中的配合和协调,不仅在部门内部,在部门之间更要注重协调和配合。沟通在具体工作中是十分重要的,任何工作缺乏沟通只会造成效率低下,漏洞百出,甚至可能导致工作一塌糊涂。沟通是一门艺术,但并不是一件难懂的艺术。沟通的目的是为了工作开展的更顺利,但是仅仅有这个目的还不算完,重要的是要看沟通的原则和沟通的技巧。原则就是在沟通的过程中要坦诚,不要分你我还是分内分外。而技巧就是要注重说话的方式和方法,把事情说开,把目的说出来。如果各部门之间的沟通和协调做得充分了,工作就会顺利得多,工作效率肯定会得到极大的提升。
20xx年,在大的金融政策环境和房地产宏观调控背景下,在罗庄这样相对狭小的市场空间里,我们所取得的销售业绩客观上讲是值得肯定的,这离不开公司上下的齐心努协力。尤其是项目开盘过程中,各部门的积极主动和协调配合让我深受感动,正是因为有这样一个团结协作的队伍才使得我们的工作任务得以完成。然而我们更应该看到,在我们身边竞争对手有很多,他们和我们一样经过了20xx年获得了成长。同对手一起成长是一件好事,但是我们更应该做的就是发现对手的长处,正视我们的不足,借鉴对手好的方式方法弥补我们的缺点和差距。
如果你在工作中有惰性的问题,那么可以考虑制定一个更明确目标的方案,在日常学习、工作或生活中都可以使用。方案需要不断调整和改进,那么如何才能写出好的方案呢?小编整理了一系列名为“促销营销方案”的内容,希望能给你一些启示。请多关注我们的网站,我们将不断更新和完善内容。
新春“满100送150”、清仓过大年春节活动方案营销企划处...年春节即将到来,为回报广大顾客让顾客购得最实惠、的年货,某某商场将推出“满100送150(年货券)”、“大清仓,过大年”促销活动,以此送给消费者真正的春节大礼。
春节活动方案一:满100送150(年货券)
1、活动时间:...年_月_日——...年_月_日
2、活动内容:活动期间,在某某商场累计购物满100元、购买童车满200元、购买照材类、小家电商品累计300元,可获得大家庭年货券150元;购买大家电类商品累计1000元,可获得某某商场年货券100元(超市、黄金、手机、裘皮等特殊商品除外)。
3、年货券分配比例(全部为购物券):
1)年货券:除黄金、手机、裘皮等特殊商品外,在某某商场均可使用。
2)压岁券:限在初一至初七期间使用,除黄金、手机、裘皮等特殊商品外,在某某商场均可使用。
3)元宵券:限在正月十五使用,除黄金、手机、裘皮等特殊商品外,在商场均可使用。
4)烟酒糖茶券:仅限于烟、酒、糖、茶类商品。
5)礼品券:仅限商场内使用。
6)翡翠券:仅限商场及...珠宝宫使用(黄金、铂金除外)。
4、赠券使用规则:
1)赠券只适用于商场内,复印无效;
2)赠券需对等消费或按比例收券;
3)赠券不能兑换现金,现金部分不循环累计赠券;
4)现金消费退货时,需将赠券或等值现金一并返还;
5)赠券消费,在活动期间退货时,赠券与现金一并退还顾客;
6)赠券消费,在活动过后退货时,只退还现金部分;
7)赠券有效期:发券时间截止到...月...日,用券时间除压岁券和元宵券外均截止到...月...日;
8)某某商场保留对此券使用的最终解释权。
节活动方案二:大家庭,大清仓,过大年
1、活动时间:...年_月_日——...年_月_日
2、春节活动方案:新春佳节即将到来,某某商场推出“大清仓,过大年”促销活动,活动期间某某商场服饰类应季商品清仓销售,知名品牌全场一折起。
另附:为回报广大顾客对大家庭的支持,某某商场自此将在每年的春节前期和8月份与厂家联手推出两次大规模的应季商品清仓销售活动。清仓活动将以服装和鞋类商品为主,打出全年让利消费者。
20__春节促销活动方案篇四
一、春节套票:实惠多多惊喜多多
春节期间隆重推出“富贵吉祥”套票:888元/张,包括:
(1)、餐饮:600元/桌,(含服务费、仅限1、2、17楼餐厅)
(2)、客房:160元/间.天(含双早、含服务费)
(3)、娱乐:12:30—17:30赠送包房5小时:17:30—02:00赠送包房3小时,并可消费价值128元的商品。(商品不打折、含服务费)
二、客房:
1、自2月8日(年三十)至23日(正月十五)每天推出20间特惠房180元/间.天(含早、含服)
2、2月8日—14日,凡入住荣华客房者,均获得精美礼品一份。
三、餐饮:
1、春节特别推出“鸡祥如意”年夜饭:
577元/桌、677元/桌、877元/桌
提前预定年夜饭,赠送“荣华富贵吉祥饺子”一份,同时惠赠“全家福”一张。
预定热线:.....................
2、二楼宴会厅推出春节套餐:
良朋相聚宴:699元/桌
金玉满堂宴:799元/桌
富贵吉祥宴:899元/桌
四:温馨服务、阳光娱乐:
(1).........大酒店三楼歌舞厅配有一流的音响设备及专业的DJ技师,能容纳50—100人,是同学聚会、生日Party、小型舞会的最好去处。春节期间包场5折优惠。
(2)名烟专柜汇聚国内外上百种畅销名烟,品种齐全、价格适中,是节庆礼品的首选。
(3)茶艺吧礼品茶七折优惠,可提供代存茶品服务.
五、情人节:甜蜜情人节烛光套餐
“情人节烛光套餐”360元(包括餐饮:200元、客房160元)无服务费,客房含双份早餐。
提前一周预定者,可免费在临沂广播电台点歌一首
提前三天预定者,可获赠精美巧克力一盒
为了迎接新学年的到来,各大商家都在积极策划促销活动,吸引客流和增加销售额。下面为大家详细介绍一下开学季促销活动营销策划方案。
一、市场分析
1.开学季是学生和家长购买学习用品的高峰期,市场潜力巨大。各品牌可以根据自身产品特点进行定位,实施有针对性的营销策略。
2.经济形势不稳定,消费者对价格敏感性较高。因此,商家需要在保证产品质量的前提下,注重价格的优惠力度,以此吸引更多的消费者。
3.今天的消费者追求的是多元、时尚和个性化。商家可以根据消费者需求,提供潮流产品或个性化服务,满足消费者多元化需求。
二、促销活动类型
1.礼券赠送活动:在购买学习用品时,满额即赠送礼券,礼券可在店内消费使用,适用于大学生和家长。
2.特价优惠活动:在推出特价商品的基础上,再对所有商品进行一定程度的折扣,吸引更多的消费者。
3.秒杀活动:预设限量商品,限定时间内以特价出售,在库存不足的情况下,可以吸引更多的快速下手的消费者。
4.品牌联合促销活动:各大品牌展开搭配促销,提供多品牌同场特价,满足消费者的多元需求。
5.提供免费服务:可以提供免费文具修补、升级、免费打印、免费送货等服务,提高客户体验,并吸引更多潜在顾客的到来。
三、促销广告方式
1.线上广告:在微信、QQ空间、微博等平台上开设宣传推广账号,发布优惠信息,吸引更多线上顾客。
2.线下广告:在校园内、商场、车站等高流量区域进行宣传,利用展板、宣传单等吸引潜在顾客。
3.电视广告:在本地频道和校园频道播出校园广告,增加知名度和曝光率。
4.口碑传播:扩大品牌的知名度和美誉度,召集口碑达人成为品牌的忠实粉丝,保持口碑良好。
四、总结
根据市场情况和消费者需求,商家可以制定不同的促销活动,同时需要考虑优惠力度和产品质量,满足消费者的多元化需求,同时通过各种广告手段增加品牌曝光率,扩大知名度和美誉度。希望本文的信息能够为商家们在开学季促销活动中提供一些有用的参考。
活动主题:开学啦!
活动内容:
1、《好书换好礼助学手拉手》图书兑换促销活动
2、课外辅导班及教育培训推介展(广场展会)
3、《图书角——好书分享沙龙》图书交换活动
活动目的:商业促进,配合公益慈善捐助,提升万商汇品牌社会形象
活动时间:8月30日—9月7日
活动内容:
(一)《好书换好礼助学手拉手》图书兑换促销活动(“阳光笑脸”行动)
活动时间:8月30日—9月7日
活动地点:万商汇小商品城中庭
活动目的':通过助学帮扶公益活动宣传,提升万商汇品牌关注,结合图书换购,促销新品,拉动客流提升。
活动方式:
1、旧书兑换(“阳光笑脸”行动)
活动期间,可凭教辅书籍、课外读物(非杂志类)换取书包、文具、杯子、水壶、饭盒等商品。换购商品对照表:
2、送书下乡,扶助希望小学(“阳光笑脸”行动二)
合作单位:吉安市委宣传部、共青团吉安市委、吉安市希望工程办公室、吉安电视台、吉安广播电台、井冈山报、吉安晚报等
捐助学校:万安县宝山希望小学、吉水县阜田镇中心小学、泰和县塘洲镇洲头小学等
操作方式:
1、换购图书汇集装箱,外贴我司宣传广告贴;
2、统一在9月10日(待定)安排大巴车一辆,与合作单位负责人及媒体记者一起下乡赠书;
3、活动自愿参加,不设门槛,可以是一支笔、一个杯子、一个书包,或者是篮球、乒乓球等文体用品。
场地布置:背景板主题喷绘、兑换区KT板1块、兑换商品目录地贴1块。
换购活动细则:
1、闲置书籍包括中小学教材、辅导书、课外休闲书(不含杂志类),需七成新、无缺页少折痕无乱涂乱画;
2、兑换礼品仅限活动规定类别书籍,其它类别如习字本、成人阅读书籍等不可兑换;
3、持图书到A座中庭领取相应礼品券,持礼品券至本活动指定店铺兑换相应礼品。
活动执行要点:
1、中庭兑换处工作人员(企划部协助)对提供兑换书籍进行筛选、认定,按照兑换要求提供对应礼品券,需要加价换购商品,采用提前预收款方式,做好相应登记,店铺按照兑换券进行兑换;
2、兑换券设计为打印版,需要有明确商品名称、型号、价格及店铺号、店主签字项目类别,并加盖万商汇财务章方有效;
3、兑换处需张贴明显告示告知活动规则,并喷绘兑换商品彩图对照;
4、顾客凭所发兑换券至各店铺领取礼品,兑换券需店主亲笔签字方有效,同时留存此兑换券;
5、各店主需收集好兑换券并妥善保管,活动结束后兑换券由每个楼层管理人员统一回收,并统一交付财务对账;
6、若员工自愿购买文体用品用于捐赠活动,请到活动区(中庭)进行登记。
活动流程安排:
兑换图书审查(中庭)——提交对应商品兑换券——持券兑换商品(店铺)
(二)万商汇教育培训推介展
活动时间:8月30日—8月31日
活动地点:万商汇文化广场
活动方式:场外摆展方式,由参展机构自行布置展台,自行进行推介活动。
场地布置:帐篷13个,桁架1块(3m_6m)
活动执行要点:
1、招商中需要注意参展机构项目与本次活动要求相符合;
2、参展机构相关资质备案,避免机构欺诈及虚假宣传;
3、推介机构在活动中需要提交相关优惠券、折扣券等为万商汇促销辅助。
活动流程安排:
1、招商:填写参展登记表、提交推介项目介绍、摆展、推广。
2、摆展:核对参展单位资料、提供场地规划使用图、确认进场企业及项目、推广现场秩序维护。
(三)《图书角——好书分享沙龙》图书交换活动
活动时间:8月30日—9月7日
活动地点:万商汇小商品城A座东门内庭
活动方式:在商场开业时间内,可在万商汇小商品城A座东门内庭指
定地点进行图书自由交换。
场地布置:包括墙体喷绘一块,交换区地贴若干,圆形台放置在交换区内供阅读乘坐。
活动宣传及市场推广要点:
1、A3版DM宣传单张(1张)5万份,突出活动主题及三大活动介绍,附有兑换商品价格及商铺明细。
2、DM宣传单指定投放吉安市区中小学校1.5万份。
3、建议下乡摆展团队携带部分一本书兑换商品(如:铅笔)下乡兑换,达到吸引客流到店兑换的目的。
4、邀请部分受捐助学校教师代表到店协助推广,可携带学生照片等物品进行助学宣传。
5、中庭兑换区设立爱心捐助专柜,来店购物消费者自愿捐助学习用品或学生生活用品,为爱心捐助消费者提供“阳光笑脸”爱心贴(背胶贴纸),黏贴于手背或其它地方。
抢减量增销量
提高销量是淡季促销最直接、最现实的目标。
“旺季做销量,淡季做市场”,这句话在sales中广为流传,实际上反映了淡季中普遍的松懈思想。旺季的辛苦用命和淡季的休生养息,已然成为大多数公司的运行规律。这本也无可厚非。但常理的存在,也是机会的存在。同时,淡季销量的增长显然不会来源于市场的增量,而是来源于对手的减量。说白了,就是在对手松懈时从他们手中抢。这也是“淡季旺做”策略被采用的原因。
“旺季抢增量,淡季抢减量”,是淡季提升销量的根本策略——以比对手更强的、更广的宣传和更低的价格进行掠夺。但需要指出的是,淡季的绝对量毕竟有限,所以,投入的兵力要有度,抢的程度也要有个度。而且,淡季做销量,同样重在取势。
另外,创新很重要。营销的本质就是要将同质的产品买出不同来。创新就是要创造差异化,差异性的,差异性的市场定位和市场选择来完成淡季销量的增长。
(1)适时推出新品
在淡季适时推出一些新产品,可以有效地切割对手的市场份额。从取势的角度来看,能强化企业品牌在消费者心智中的地位。对于营销预算有限的企业,以有限度的广告宣传和适量的新品推出可以取得不错的影响力。
雀巢公司就精于淡季的新品突击策略,甚至可以说是“淡季旺做”的推行者。钟表品牌Time_曾在淡季针对敏感于潮流的消费者推出了200个新款,强调时尚和高科技的设计,使得Time_的销量增长了30%左右。
(2)发现产品新的消费方式和新的消费用途
发现和引导新的消费习惯是淡季挖掘销量的有力途径。一些别出心裁的消费方式,如饮料在冬季的“热饮”——“煮饮料”、“煮热露露”、“煮姜丝可乐”、“热椰汁”,甚至“煮红枣啤酒”,就是淡季促销的创新典范。
(3)坚持适度
有一些企业本着“投入和产出成正比”的原则,在淡季大幅压缩费用。这样做,只会使销售压力更大,淡季更淡。某滋补酒在陕西省市场上就曾因为在淡季大幅缩费用——取消了陈列费用,降低人员工资和提成,结果造成陈列质量的降低和大批销售人员的流失,旺季到来时,已措手不及。
相反,在淡季保持适度的,特别是形成对竞争者强大的压力,往往能取得事半功倍的效果。三星和飞利浦等电视生产商20__年9-11月的淡季,不但带来了35%左右的销售额增加,更让纯平产品的销量同比增长了10%。
大部分营销专家的共识是:淡季将有限的资金投资在能够刺激消费者的活动上是比较明智的营销方法。
值得注意的是,淡季的切勿过分依赖于单纯的降价打折上。为了减轻库存压力、增加现金流而进行的大幅度打折,会破坏企业的品牌形象,影响后续的销售。替代性的策略是,可以考虑提高产品的附加值和增加一些服务,这样在增加短期销量的同时,不会对已经购买了产品的消费者造成太大的负面影响。
(4)强化和开发淡季渠道
进入淡季,通常的旺季主力渠道都会大幅度萎缩,但另外一些销售渠道则开始展现其价值,这就是淡季渠道。比如瓶装饮用水,秋冬淡季时,超市、批发市场、零售店、摊点等正常渠道萎缩很大,然而生意冷淡了一个夏季的洗浴中心、桑拿中心却进入了顾客盈门的季节,人在洗浴、桑拿后会感到口渴,水的消费量很大。如果能拿下某个区域市场内大部分洗浴中心和桑拿中心,销量依然可观。
淡季的渠道策略无非两方面:一方面,在淡季,销售波动较小的渠道应该得到强化;另一方面,针对产品特点,开发新的渠道,适应产品的淡季销售。比如,有的企业在旺季时注重开发城市区域市场,强化批发渠道,淡季时则侧重于农村市场和机构大客户,成功实现了销售无淡季。
(5)市场转移
淡季除了有时间限制外,还有区域限制。也就是说,在同一时间内,在不同的区域市场,淡旺季是不同的,至少程度上是不同的。例如,有的产品就存在“南淡北旺”和“南旺北淡”更替的特点。而相当多的产品当国内市场进入消费淡季时,在国际市场却进入消费旺季;在城市出现淡季时,在农村或城乡结合部可能根本没有淡季的迹象。中国国土辽阔,横跨多个气候带,更有着进行市场转移的腾挪空间。例如夏装,当我国北方进入冬季时,南方却依然阳光明媚。
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营销方案是企业制定的一系列策略和计划,旨在推广和销售产品或服务,并吸引潜在客户。一个成功的营销方案可以帮助企业与竞争对手区分开来,提高销售量和市场份额。
在制定营销方案时,首先需要明确企业的目标和定位。企业需要明确自己的目标市场,目标消费者以及提供的产品或服务的特点和优势。通过细致的市场调研和竞争对手分析,企业可以了解市场需求和竞争状况,以制定相应的营销策略。
企业需要明确在营销过程中采取的渠道和推广方式。传统的渠道包括零售店、分销商和经销商,而现代的渠道则包括电子商务平台、社交媒体等。企业可以根据产品特点和目标市场的特点选择最合适的渠道。在推广方式上,企业可以借助广告、促销活动、公关媒体活动等手段来吸引消费者的注意。
针对不同的目标市场和消费群体,企业还需制定定制化的营销策略。例如,针对年轻人的产品可以在社交媒体上进行广告宣传,通过与网红合作或举办线上互动活动来吸引年轻人的关注;针对高端消费群体的产品可以选择在高档商场开设专柜或提供个性化服务等。通过针对特定目标市场的定制化策略,企业可以提高产品的吸引力和市场份额。
企业还可以考虑与其他企业进行合作,以拓展销售渠道和提高品牌曝光率。合作伙伴可以包括供应商、分销商、其他行业的合作伙伴等。通过与合作伙伴的联合营销,企业可以共同开展促销活动、共享资源和客户基础,提高品牌影响力和市场竞争力。
在制定营销方案的过程中,企业还需要关注市场动态并及时调整策略。市场竞争激烈,消费者需求不断变化,只有不断改进和创新,才能保持竞争优势。因此,企业应该定期进行市场调研和分析,了解市场趋势和消费者需求的变化,及时调整营销策略和方案。
一个成功的营销方案是企业成功的基石。通过明确目标和定位、选择合适的渠道和推广方式、定制化的策略以及与合作伙伴的合作,企业可以实现需求和资源的优化配置,提高销售量和市场份额。同时,企业还需要关注市场动态,并及时调整策略,以应对市场竞争和消费者需求的变化。只有不断创新和改进,企业才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。
根据目前酒店情况,首先树立“以市场为先导,以销售为龙头”的思想;为了更好的开展销售工作,制定营销方案、市场推广计划,并在工作中逐步实施。
第一章 目标任务
一、 客房目标任务: 万元/年。
二、 餐饮目标任务: 万元/年。
三、 起止时间:自 年 月---- 年月。
第二章 形势分析
一、 市场形势
1、20xx年全市酒店客房10000余间,预计今年还会增加1~2个酒店相继开业。
2、竞争形势会相当激烈,“僧多粥少”的现象不会有明显改善,削价竞争仍会持续。
海外大酒店、海口宾馆、海景湾大酒店、长昇酒店、宇海大酒店、海润酒店、金融大厦、黄金、万华、南天、汇通、五洲、泰华、奥斯罗克等。
海景湾大酒店、长昇酒店、海外、海口宾馆、金融、鸿运、奥斯罗克、万华、南天、豪富等。
5、预测:新酒店相继开业团队竞争更加激烈;散客市场仍保持平衡;会议市场潜力很大。
二、竞争优、劣势
1、三星级酒店地理位置好。
客房品种全。
会务设施全。
设施设备虽翻新,但与周围酒店相比还是有差距。
第三章 市场定位
作为市内中档旅游商务型酒店,充分发挥酒店地理位置优势,餐饮、会务设施优势,瞄准中层次消费群体:(境外旅游团队。(各型会议。
一、客源市场分为:
(
(上海、广州等大城市的商务公司。
(驻琼企、事业机构及岛内外各商务公司
二、销售季节划分
2、5,三个月)
8月份
9月份
三、旅行社分类
B、C三类
a类:省中旅、海王、风之旅、民间、山海国旅、金图旅行社、事达国旅、扬帆、山海、港澳国旅、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、金椰风、海航商务、等。
b类:神州旅行社、省职旅、市职旅、天之涯、雁南飞、国航、春秋、东方假期、天马国旅、神州、明珠国旅、华能旅行社等。
c类:其它。
*按不同分类制定不同旅行社团队价格
(1) 稳定A类客户,逐步提高A类价格。
(C类客户,扩大B、C类比例。
2、境外团旅行社:
(中航假期、康辉假期、关键旅游。
地接社:港澳国旅、海王国旅、山海国旅
(2)马来西亚东南亚市场
地接社:天马国际
(3) 新加坡:山海国旅
(4)韩国市场--------热带浪漫度假之旅
地接社:京润国旅
3、确定重点合作的旅行社:
省中旅、事达、东方假期、神州、扬帆、省职旅、华能、山海、港澳国旅、海王、明珠、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、风之旅、金椰风、民间、海航商务、国航风情等。
第四章 不同季节营销策略
在本章节中根据淡旺季不同月份、各黄金周制定了不同的价格,月日团队、散客比例,每天营业收入,月度完成任务及各月份工作重点。
12月份
★、、、:
A、每天团队与散客预定比例:6:4,
B、房价:团队价:110元/间,散平均价:180元/间
C、月平均开房率:90%即161间/日
D、每日收入:团队:9666元,散客:10948元
E、五个月总(收入:315.3942万元,月平均:63.0788万元
F、各月工作重点:
20xx年1月份:
散预订。
加强商务促销和协议签订。
4、加强婚宴促销。
20xx年3月份:
商务客人促销。
2、加强婚宴促销。
3、“五一”黄金周--------客房销售3月中下旬完成促销及接待方案。
20xx年4月份:
商务客人促销。
2、加强婚宴促销。
散预订。
4、制定“母亲节”活动方案并促销;母亲节------以“献给母亲的爱”为主
题进行餐、房组合销售。
(五月第二个星期天)
12月份:
1、加强对春节市场调查。
2、加强会务促销。
3、加强商务促销和协议签订。
4、加强婚宴促销。
其中黄金周月份:2、5,三个月
各黄金周及月收入:
*:
A “十一”黄金周:全部七天
5日,团队:散客=6:4,
房价:团:160元/间,散:280元/间
开房率:95%即170间/日
每日收入:团:16320元,散:19040元
6日, 团:散=7:3,房价:团:120元/间,散:220元/间
开房率:90%即161间/日
每日收入:团:13524元,散:10626元
3)7日,团队:散客=7:3
房价:团:,散:160元/间
开房率:80%即143间/日
每日收入:团:10010元,散:6864元
4)黄金周收入:20.67万元
B 当月余下24日收入: 49.4736 万元,
预定比例:团:散=6:4
房价:团队价:100元/间,散平均价:170元/间
开房率:90%即161间/日
每日收入:团:9666元,散:10948元
C、本月总收入:70.1436万元
营销短信方案:引领营销新时代
随着移动互联网的快速发展,手机已经成为人们生活中不可或缺的重要工具。因此,营销短信成为企业宣传和推广的重要渠道之一。由于市场竞争日益激烈,传统的营销短信模式逐渐失去了效果。为了更好地适应市场需求,本文将详细探讨以创新为核心的营销短信方案。
第一部分:现状分析
1. 传统营销短信模式的不足
传统营销短信往往存在以下问题:信息重复、推广内容单一、过度骚扰用户等。现代用户对营销信息的接收和反应越来越理性,简单的信息推送很容易被忽略或直接删除,使企业的宣传目标无法实现。
2. 现代用户需求变化
现代用户对营销信息的需求已不仅仅限于产品宣传,更多地关注于个性化、有趣、有价值的内容。他们希望从营销信息中获取更多的互动和参与感,而不再是被动接受。
3. 移动互联网时代的商机
移动互联网的普及和快速发展为营销短信提供了更大的商机。随着智能手机和移动支付的普及,用户购买决策的时间和空间更加灵活,营销短信的触达面也愈发广阔。
第二部分:创新营销短信方案
1. 个性化内容推荐
通过用户画像分析,企业可以为每个用户定制相应的个性化营销短信。例如,根据用户的购买记录和偏好,为其推荐相关产品,增加用户的购买意愿和满意度。
2. 互动策划与奖励机制
为了增加用户的参与感和互动性,企业可以通过设计有创意的互动活动,如抽奖、答题等,引导用户参与。同时,设置奖励机制,例如提供优惠券、积分等,吸引用户继续留存和参与。
3. 多元化营销渠道整合
除了短信推送,企业可以将营销短信与其他渠道进行整合,如微信、邮件、APP等,提供多样化的接触方式,增加用户对产品的认知和接受度。不同渠道之间的无缝衔接将提供更好的用户体验。
4. 清晰明了的营销目标
制定清晰明了的营销目标是成功营销短信的关键。企业需要明确目标受众、推广产品、提升销量等,确保每一条短信都紧密围绕目标进行创作和发送。
第三部分:案例分析
1. O2O企业的营销短信方案
O2O(Online to Offline)企业通过短信推广优惠活动,吸引用户到线下门店消费。例如,通过发送带有优惠券的短信,鼓励用户前往门店参与抽奖或享受专属服务。这种方式不仅增加了用户的趣味性和购买欲望,还可以增加品牌的知名度和用户黏性。
2. 电商企业的营销短信方案
电商企业可以通过个性化推荐和互动策划,提高用户的购买率和重复购买率。例如,根据用户的浏览记录和购买习惯,为其推送相似商品或搭配建议,增加购买决策的信心。同时,通过设计有趣的互动活动,如砍价、拼团等,增加用户的参与感和粘性。
:
随着移动互联网的不断发展,营销短信方案需要与时俱进,以创新为核心,满足现代用户对个性化、互动性的需求。通过个性化内容推荐、互动策划与奖励机制、多元化营销渠道整合和明确的营销目标,营销短信将在引领营销新时代的道路上发挥更重要的作用。企业需要与时俱进,不断学习和创新,善于利用手机营销渠道,不断提升自身竞争力和用户体验。让我们共同期待营销短信的美好未来!
为提高营销部的销售意识,充分发挥部门的作用,积极开拓和维护客源市场,提高酒店的竞争力,增加酒店经营业绩及员工收入,特制定本营销部绩效考核办法:
一、查核人员:
除销售总监、美工、文员之外的营销部全体人员。
二、客房月查核指标:
净房费收入。
净房费收入包括协议单位、团队、集会等房费收入,但应剔掉转应收款部分,加上钩月应收款收受接管部分。即净房费收入=除散客外房费收入(含早)—应收款发生应收款收受接管(按收受接管期折扣)
三、人事福利政策:
各种假期参照旅店相关规定执行,享受旅店员工同等福利;各种违纪违规举动按旅店规定处置惩罚。
四、本方案实施底薪工资查核,薪资(奖励)按净房费收入的完成情况计提;执行本方案后,营销部原则大将不再享受旅店的其他奖励。
五、查核奖励要领。
(一)房费查核。
1、营销员底薪每人为1400——1800元。
。
。
(二)餐费查核。
,按1%提成;客房及其他提成:按2%提成。
、大堂吧、均不作提成。
3、喜宴及市政府的消费不作业绩查核。
酒水等现实消费金额情况,以便财务后台统计和汇总。
六、销售员用度。
1、每月通讯费销售员补贴200元/人。
2、市内交通费销售员补贴200元每人,市区5公里内不派车,在销售用度中列支;
3、出差标准按旅店既定标准执行。
七、营销部个人薪资奖励的分配。
财务部在次月违纪违规及其它申明:
造成旅店经济或其他损失的,将取消该单业绩查核,并视情按每次200——500元扣款,月累计发现三次以上的将调岗处置惩罚;
2、如营销人员将不该属于本人的营业通过不正当途径占为已经有的,不管金额大小,查实一次即视为严重违规,取消当月查核奖金,情节严重的将予以辞退;
3、对营销人员的日常工作举动查核按《员工手册》执行,处分扣款按保功底资执行。
九、关于AR账:
1、所有AR账原则上必须在账目发生2个月以内收回,超过2个月提成方案详见附表。
项目2个月内,2——3个月收回,3——4个月收回,4—6个月收回,应查核业绩基数。
董事长审批后执行响应的收受接管款折扣率。
3、如在催账过程当中发生坏账损失,营销人员将负全部责任。
十、如需修改本方案条款或有其它未尽事宜,旅店领导班子在管理人员集会上研究协商并决定。
展出款式新颖、色彩鲜丽的各款男女老少帽子!部分帽子、手套半价销售!让您在享受暖冬的同时,增添一抹靓丽的风采!操作说明:在寒冷的冬天,帽子是不可少的御寒用品,也越来越成为时尚年轻人着装的一大点缀。在帽子展出陈列上,可以突出红色的圣诞帽,一方面渲染节日氛围,另一方面也通过圣诞帽带动其他帽子的销售。
二、圣诞大蛋糕定制一个圣诞大蛋糕,直径可长达几米,上面写“圣诞快乐”几个字,并插满蜡烛,在晚上八点,大家一起许愿,然后一起吹灭蜡烛,整个场景周围用圣诞树、彩灯等装饰,并配以音乐营造氛围,凡25日当晚6点至8点在商场购物满1000元的顾客,凭购物小票即可分得一块蛋糕,分完为止。三、圣诞老人播撒福礼圣诞节的礼物,奇妙而又。12月24日——26日,只要您光临××就有机会获得圣诞老人送给您的礼物,在这个浪漫的节日里收获一份特别的惊喜!四、代金卷的发放代金卷的发放以前我经常见到很多人在大街上发放,其实这样做,很让人反感,因为站街发传单的人实在太多了,而且体现不出价值来。为止这里有一个绝对好的主意告诉大家:代金卷的发放可以和其它非本行的行业合作,如果你在商圈,或一条街上,那么,你可以把代金卷送给那卖服装的老板或餐饮的老板,告诉他们购买了一件200元以上的服装的送一张价值28元的烫染卷,餐饮也类似,这样不同的行业联动起来,活动更有意思。同样你也可以告诉服装老板,他们的优惠卷可以放到你那里去。五、德国梦幻圣诞之旅每年圣诞前夕,都有将近一亿六千万来自世界各地的游客涌向德国的2500个圣诞市场,品尝糖炒杏仁、甜红葡萄酒和其它一些圣诞美味。德国各城市的圣诞市场一般从每年的11月份开始,到12月底结束。宣传计划:1、 店内外装饰12月11日前,完成圣诞氛围的营造2、 DM广告12月10日前印制好,并开始发放3、 电视广告:12月8日开始打字幕广告;12月15日开始上画面配音广告;
此次促销活动是通过一至两款促销机型拉动主推机型,同时带动市场并达到销售热潮。
在广告推广中“口号”是占有较重的位置,是一种被传播信息。手机不是一种奢华品,已经是一种生活必备品,是一种获取信息与传播信息的一个载体,当前是个信息时代,每个信息中都隐含着无穷商机与财富;是一种生活追求、是一种传统心态。
我们把手机定位成一种生活方式,我们不是在卖手机,我们是在卖一个吉祥、卖一个富贵、卖一种时尚。把一个物资用品升华到一个精神领域。
新春节日周期性较短,市场部为方便各区域执行,所以把活动分成两个阶段。
传播口号以一个主题为导向把副标题分散成一个系列,并达到动中有变的效果。
元旦、春节活动成功必备元素
一、 必须以主推机型为主要表现,借助促销机型拉动市场;
二、 给消费者比以往更大的优惠空间;
三、 活动主题必须结合传统春节元素。
第一阶段:预热期
地点:专卖店
时间:20xx年x月x日—x月x日
主题:20xxxx手机.时尚“赠”富贵
——春节双节同欢
“20xx手机.时尚“赠”富贵”主题简洁易懂,同时把xx品牌镶嵌其中,完美的起到强化记忆的目的。“赠”在这里起到双管齐下的作用,对品牌的树立产生了极大的推动。“时尚“、”富贵”是在这个特殊的时间、特殊的地点、特殊的人文中,最为吻合我们的目标人群心态。
“元旦、春节双节同欢”把我们活动的时间段点名的很清晰、明了。同时营造出节庆的气氛,为下一个阶段作铺垫。
(第一阶段)执行细节——
1、 专区布置,以暖色调为主营造购物气氛;
2、 对“20xx手机时尚“赠”富贵——短信大募集”活动的公布
(主选媒体:报纸网站电信);
3、 DM单派发,对活动前期的造势。
第二阶段:热销期
地点:专卖店
时间:20xx年x月x日—20xx年x月x日
主题:20xx手机.时尚“赠”富贵
——春节豪礼相送
(第二阶段)执行细节——
1、 促销结合短信评选同时进行;
2、 凡参与活动者,凭QQ号、身份证均可兑换礼品一份;
3、 满XXX元送礼品一份;
4、 凡购买指定机型均可获得XXX一份
公关活动——
活动的设计主要用意是扩大媒体暴光率,制造新闻亮点,达到消费者对xx品牌高度的关注度。
活动卖场布置——
地面攻势是我们主战场,终端卖场需要的是气氛与细节。气氛是终端的生命,但是细节是区分竞争对手的有利武器,怎样形成差异化?如果一味添置新物料是很困难的,并且成本会很高。
创新的方向应集中在:
1、物料的形式感的变化;2、设计风格与色调差异;3、主题的独特性。
元旦、春节物料配置如下:
1、 海报告知促销信息;
2、 吊旗营造气氛、区分xx专区;
3、 礼品推头统一包装并印上xx品牌名称;
4、 对促销机型与主推机型作为重点展示并配置衬托道具;
5、 活动区域的布置。
媒体组合——
互联网
互联网,网络天下青年群体,网络已经进入到我们的生活,所以网络平台的传播力必须是以后的通用媒体与主力媒体。要想获得整个活动的互动性与趣味性,网络媒体是首选传播工具。
杂志
杂志主要是针对区域性市场,杂志媒体本身定位较准确,直击目标人群,杂志分成娱乐类家具类、文学类、地产类、时尚服饰类等。以上所叙述的较适应手机产品传播的杂志是:娱乐类杂志与时尚类杂志。这部分的消费者与我产品的 目标人群较吻合。
报纸
选择所在区域主流报刊,报纸媒体可信度较高,在短期促销效果明显。
DM单
只有当前方市场行销与后方管理实践两种能力完美整合时,才能为您创造出最大的利润。
DM广告营销正是能帮您实现这种完美结合的`最有力的手段,不但可以帮您维护原来客户的忠诚度,更能够帮您深度挖掘潜在客户并使您能从这些潜在客户那里得到更大,更深层的回报。
企业实施会员制的目的在于通过提高顾客忠诚的计划将产品、服务、利益、沟通、情感等因素进行整合,为会员顾客提供独一无二的具有较高认知价值的产品服务组合,从而与顾客建立起基于感情和信任的长久关系。餐饮企业会员制营销是企业经营的“20/80法则”的最好体现:餐饮企业20%的消费顾客创造了企业的80%利润。
正是因为看到了餐饮企业实施会员制营销的巨大优势,很多餐饮企业在开展会员制营销。然而,实际的情况是很多餐饮企业实施的会员制营销仅仅停留在表面,打折、积分折扣等活动的基础上,这样的“会员制营销”严格说来只能算作是变相降价,只是一种很简单的促销手段而已,缺乏会员制营销的深度和内容的丰富性,无法与顾客建立长久的信任关系,不能真正的起到维持顾客忠诚度的效果,不是名副其实的会员制营销。
针对餐饮企业实施会员制营销存在的以上问题,我们就来一同探讨餐饮企业到底应当如何开展会员制营销,在开展会员制营销过程中餐饮企业又有哪些注意事项呢?
一、餐饮企业实施会员制营销的巨大优势
1、餐饮企业可以借助会员制建立长期稳定的消费市场;
2、会员制能够培养大批餐饮企业的品牌忠诚顾客;
3、实施会员制可以加强餐饮企业与会员顾客之间的互动交流;
4、餐饮企业可以通过了解会员顾客的相关反馈,发现和引导顾客的消费需求;
5、会员制能够提高餐饮的菜品创新开发能力和水平;
6、餐饮企业可以通过掌握会员的信息直接获得餐饮市场消费的第一手;
开发新客户、留住回头客。
二、餐饮企业实施会员制营销的必要性
餐饮企业对会员顾客的管理是餐饮企业实施会员制营销的最关键,具体包括餐饮企业会员资料库建立、会员数据分析及挖掘、分类及实时更新,积分发行会员卡及兑换会员积分,非同行企业、甚至是同行企业间实现会员交换、共享,会员二次营销等服务。
1、顾客的忠诚度不仅可以为餐饮企业带来高额利润,而且还可以降低餐饮企业的营销;
2、保持一个消费者的营销费用仅是吸引一个新消费者的1/5;
3、餐饮企业向会员顾客销售新菜品陈宫的机率是50%,而向一个新顾客销售新菜品的机率仅有15%;
4、客户忠诚度下降5%,餐饮企业利润下降25%;
5、如果餐饮企业将每年的顾客关系保持率增加5个百分点,可能使餐饮企业的利润增长65%;
的推荐。
三、餐饮企业实施会员制营销的具体步骤
餐饮企业实施会员制营销,需要加强对会员制营销的认识和理解,特别是决策者要有会员制营销的认识,同时要先设计好较完善的会员管理体系,然后有效的、持续的实施和执行。
1、设计适合自己餐饮企业的会员制顾客管理体系;
2、开发会员顾客,并记录会员顾客的消费记录;
3、通过相关软件分析会员顾客的消费数据,对会员顾客进行分类,开展不同类别的会员顾客开展营销活动;
4、对会员营销活动的投入产出比进行分析,改进会员营销活动中存在的不足。
四、餐饮企业实施会员制营销的注意事项
餐饮企业实施会员制的目的在于通过提高顾客忠诚的计划将产品、服务、利益、沟通、情感等因素进行整合,为会员顾客提供独一无二的具有较高认知价值的产品服务组合,从而与顾客建立起基于感情和信任的长久关系。然而很多餐饮企业的会员制营销仅停留在表面,打折、积分折扣等活动的基础上,这样的“会员制营销”严格说来只能算作是变相降价,只是一种很简单的促销手段而已,缺乏会员制营销的深度和内容的丰富性,无法与顾客建立长久的信任关系,不能真正的起到维持顾客忠诚度的效果,不是名副其实的会员制营销。故此,餐饮企业在实施会员制营销时还应注意以下几个方面:
1、对会员顾客的消费信息数据进行的分析,以此来了解不同会员顾客的消费偏好,为企业的个性化和人性化服务打好基础;
会员顾客的生日邀请、节日小礼品的赠送等;
3、对会员顾客反馈的信息要绝对重视,及时给予处理,体现餐饮企业对会员顾客的绝对重视;
4、会员顾客是餐饮企业品牌形象最好的传播者,故此,餐饮企业要特别注意对会员顾客的产品与服务;
5、会员制顾客营销也是一种差异化营销策略,要让会员顾客感受到自己同普通顾客的享受的价值差异,进而提升其忠诚度。
01七夕“撸”妹儿挑战赛
1、活动时间:8月9日(七夕当天)
2、活动内容
七夕当天,由网咖店面免费邀请五位女玩家组建一支英雄联盟战队发布挑战召集令,召集英雄联盟爱好者进店挑战,对于参与挑战的和挑战成功的玩家小组,获得相应奖励内容。
02七夕钱包充值N倍奖励
1、活动时间:8月3日——8月9日
2、活动内容
用户自8月3日起,至七夕当天,在店内智慧网咖钱包中充值七元或七的倍数即得*倍奖励。
3、实现方式
在智慧网咖钱包充值模块创建相应优惠。
03聚沙成塔
1、活动时间:8月3日——8月9日
2、活动内容
用户自8月3日起,至七夕当天,每日在店面的微信平台进行签到,每签到一次获得相应积分,连续签到七日的用户可获得额外积分奖励(积分可用于网咖内网费充值和水吧消费)。
3、实现方式
在万佳微商管理平台内,添加【每日签到】模块,设定相应奖励规则。
04七夕鹊桥
1、活动时间:8月3日——8月9日
2、活动内容
用户在8月3日至七夕当天,分享活动链接,邀请好友送祝福,达到7次祝福,鹊桥相连,牛郎织女相会,同时该用户可获得店面相应奖励。
3、实现方式
在万佳微商管理平台内,添加【七夕鹊桥】模块,设定游戏规则及奖励规则。
05七夕对对碰
1、活动时间:8月9日19时(七夕当天)
2、活动内容
七夕节日当天19时,在店用户通过在店内现场连接店面微信,参与现场对对碰,系统后台随机抽取一名男士和一名女士组成情侣组合,共同合影留念,享当日上网免费。
3、实现方式
在万佳微商管理平台内,添加【微现场】模块,设定游戏规则及奖励规则。
第一章目标任务
一、客房目标任务:xx万元/年。
二、餐饮目标任务:xx万元/年。
三、起止时间:自xx年xx月--xx年xx月。
第二章形势分析
一、市场形势
1、XX年全市旅店客房1余间,预计今年还会增长1~2个旅店相继开业。
2、竞争形势会相当猛烈,僧多粥少的征象不会有明显改善,削价竞争仍会持续。
二、今年与本店竞争团队市场的旅店有:鸿运大旅店、海外大旅店、海口宾馆、海景湾大旅店、长升旅店、宇海大旅店、海润旅店、金融大厦、黄金、万华、南天、汇通、五洲、泰华、奥斯罗克等。
海景湾大旅店、长升旅店、海外、海口宾馆、金融、鸿运、奥斯罗克、万华、南天、豪富等。
三、预测:新旅店相继开业团队竞争更加猛烈;散客市场仍保持平衡;会议市场潜力很大。
四、竞争优、劣势
1、三星级旅店地理位置好。
客房品种全。
五、餐饮、会务设施全。
设施装备虽翻新,但与四周旅店比拟还是有差距。
第三章市场定位
作为市内中档驴友商务型旅店,充分阐扬旅店地理位置优势,餐饮、会务设施优势,瞄准中层次消费群体:
(1)国内尺度团队。
(2)境外驴友团队。
(3)中档的的商务散客。
(4)各型会议。
一、客源市场分为:
(上海、广东、东南亚、日、韩等)
(上海、广州等大城市的商务公司。
(驻琼企、事业机构及岛内外各商务公司
二、销售季候划分
十、2、5,三个月)
8月份
三、淡季:6、9月份
四、旅行社分类
b、d三类
a类:省中旅、海王、风之旅、非官方的、山海国旅、金图旅行社、事达国旅、扬帆、山海、港澳国旅、观光、落拓、航空沐日、南山锦江、金椰风、海航商务、等。
b类:神州旅行社、省职旅、市职旅、天之涯、雁南飞、国航、春秋、东方假期、天马国旅、神州、明珠国旅、华能旅行社等。
c类:其他。
*按不同分类制定不同旅行社团队价格
(1)不变b类客户,逐步提高b类价格。
(d类客户,扩大b、d类比例。
2、境外团旅行社:
(中航假期、康辉假期、关键驴友。
地接社:港澳国旅、海王国旅、山海国旅
(2)马来西亚东南亚市场
地接社:天马国际
(3)新加坡:山海国旅
(4)韩国市场--热带浪漫国假日之旅
地接社:京润国旅
五、确定重点合作的旅行社:
省中旅、事达、东方假期、神州、扬帆、省职旅、华能、山海、港澳国旅、海王、明珠、观光、落拓、航空沐日、南山锦江、风之旅、金椰风、非官方的、海航商务、国航风情等。
一、目标
高效,逐渐占领XX餐饮第一品牌,推进XX餐饮餐饮的品牌以外,推动并稳固XX餐饮十年知名度的XX餐饮品牌。
2、年企划力争用最少的拓展费用做的市场宣传;
市场宣传形象具有很强的XX餐饮特色,提高全体员工的企业认同感,协助各店店总逐步完成20xxXX年度销售任务;
4、根据季节和节日的不同,提供一整套针对从年初到年底的促销计划,并按照XX市人们对节日的重视程度进行促销强度的区分,详见“20xx年节假日总结”及“各个节假日的策划案”;
二、节日对应的促销活动类型推介
。
条幅、短信、DM、楼宇视频广告、车载广告等各种媒体综合性宣传手段。
“餐饮菜品品鉴活动”“每季度积分兑换活动”等。
特价、买赠为主。
易于操作,对后期做评估,具体计划提前一个月做出。
6、结合“XX餐饮VIP会员”及“积分会员”与商家联盟以及团购网站进行促销活动,不断吸引招募新会员。
三、宣传、公益活动计划
和例行性宣传(不间段的媒体广告宣传。如广告、淡季的形象广告)。
和例行性公益活动(如助学、扶贫、帮困等),一年至少1次大型公益活动,费用1万元左右。
3、加强与媒体合作,开展各种形式的活动和合作。
四、广告位招租及DM内刊招商
2、每季度内部DM报刊,进行广告招商。
五、加强餐饮的企业文化渲染
1、规范各种明示牌的内容和悬挂。
2、增加企业介绍和各种提示性的文字宣传。
3、节假日主题促销活动做文字介绍。
写方案一定要有结构化的思维,也就是这个方案要观点鲜明、有理有据,内容饱满,为了保障事情或工作顺利、圆满进行。我们需要事先制定方案,好的方案模板是什么样的呢?以下是栏目小编为您整理的“方案营销”,阅读是一种拓展和启示希望我们能够在这里收获更多的惊喜和感动!
中国是世界四大文明古国之一,有着悠久的历史和文化,尤其是中国的饮食文化更是源远流长。中国人的饮食习惯有别于其他国家,无论吃喝都是相当的讲究,许多外国朋友都对此相当的感兴趣。而如今的中国正在不断地受到国外文化的冲击,在许许多多的方面,中国人已经习惯了这种生活。
随着社会的发展,人们的生活节奏也随之不断的加快,身处校园内的学生更是这样,不但要承受学习上带来的压力,更要承受着将来就业带来的压力,在压力之下学生的生活也变的异常单调而简单,故而大多数学生的内心都渴望有一种适合自己的休闲和放松场所。
时尚和娱乐相结合的这种在欧美、日本日益蓬勃的生活概念,快速在国内蔓延开来,悄悄进入许多人的生活中,成为一种自觉运动,进而扩散到企业与生态、商业体的层面。新的生活模式、新的价值观、新的消费模式正在被社会广泛认同和思考,我们认为大学生属于比较能接受新鲜生活方式的一个群体,这种理念最容易在这个群体推广。由于地理位置偏远和寒暑假出现经营淡季等原因,国内外知名的西式快餐厅并未大面积进入该市场,西式快餐厅还是近似空白,少数的高级西餐厅则价格昂贵,学生族很少有人光顾。我们决定凭借价格优势和优质的服务,采用传统经营和电子商务经营管理模式率先进入这个市场塔罗情缘咖啡屋的诞生。
在当今市场竞争激烈的商业环境中,企业要想脱颖而出,吸引消费者的眼球并赢得市场份额变得尤为关键。而口碑营销方案作为一种强大的市场推广策略,正受到越来越多企业的关注和运用。本文将全面介绍口碑营销的定义、理念以及成功案例,并具体阐述如何制定和实施一套创新的口碑营销方案,帮助企业树立良好的口碑形象。
第一部分:了解口碑营销的概念和价值
1. 口碑营销的定义:口碑营销是一种基于消费者个人经验故事和评价的推广方式,通过积极引导和管理消费者之间的信息传播,从而形成积极的品牌形象和市场口碑。
2. 口碑营销的价值:口碑营销能够借助消费者的社交影响力和信任感,降低宣传成本,提升品牌认知度和好感度,为企业带来持久、稳定的市场竞争力。
第二部分:成功案例分析
1. Airbnb:将用户评价作为核心元素,通过打造用户信任和满意的住宿体验,积极引领口碑传播,迅速在全球市场站稳脚跟。
2. 美团:利用社交分享机制,让消费者在享受产品和服务的同时将体验分享给他人,形成用户间的信息裂变,迅速成为中国最大的在线消费品牌之一。
第三部分:制定创新的口碑营销方案
1. 定位目标受众:了解目标受众的特点、需求和偏好,找准核心关键群体。
2. 提供优质产品和服务:产品和服务质量是口碑传播的基石,确保用户体验的满意度。
3. 建立在线社交媒体账号:积极开展社交媒体营销,与消费者互动交流,树立专业形象和人情味。
4. 定期组织活动和推出优惠:通过线下活动和特别优惠,增强用户黏性,激发消费者参与和口碑传播的自发性。
5. 鼓励用户产生内容:利用UGC(用户生成内容)的方式,引导用户创作相关信息,评论、晒单等,增加品牌曝光度和用户参与程度。
第四部分:实施和监测营销方案
1. 安排专业团队:确保拥有一支懂得口碑营销的团队,包括社交媒体管理员、品牌推广专家等人员。
2. 设置指标和评估机制:明确需要评估的关键指标,如品牌知名度、用户情感指数等,便于实时监测和迭代调整。
制定和实施一套创新的口碑营销方案对于企业来说是一项艰巨而又充满挑战的任务,但它能帮助企业提升品牌声誉,赢得更多客户的青睐。通过对成功案例的分析和方案制定的步骤介绍,相信读者已经对如何实施口碑营销有了更深的理解和认识,希望本文能够为您的企业营销工作提供启示和帮助。
一、活动背景:
暑假是学生们重要的休息和娱乐时间,也是商家们开展营销活动的黄金时期。为了吸引顾客、增加销售量,我们计划开展一系列暑假营销活动。
二、活动目标:
1. 吸引更多顾客到店消费,增加销售额。
2. 增加品牌知名度和用户忠诚度。
三、活动方案:
1. 打折促销活动:推出暑假特惠促销品,并以折扣价格销售,吸引顾客前来购买。我们将针对不同年龄和性别的顾客推出不同种类的促销品,以满足不同顾客的需求。
2. 新品推广活动:推出暑假期间特别推出的新品,配合推出优惠购买方案,以吸引顾客试用和购买新品。我们将在店内设置展示区域,增加产品展示的曝光度。
3. 微信营销活动:通过线上平台开展互动活动,吸引顾客关注我们的微信公众号,并参与活动。可以设立评论互动、分享互动、转发抽奖等,给予优惠券或商品折扣作为奖励,增加用户的参与度。
4. 社交媒体宣传活动:在社交媒体平台上发布与暑假相关的有趣、实用的内容,吸引用户关注并转发。可以发起暑假照片比赛或旅游攻略分享活动,邀请用户参与并赠送奖品。
5. 创意展销活动:在店内举办创意展销活动,如DIY手工课程、美食烹饪展示、时尚造型示范等。可以邀请知名达人或专家来现场分享经验和技巧,并设立现场售卖区域,让顾客可以购买相关产品。
6. 会员优惠活动:对于已经是会员的顾客,可以推出专属折扣和优惠活动,以增加他们的忠诚度和消费频率。可以定期发送优惠券或折扣信息,提前通知会员活动的时间和内容。
四、活动预算:
1. 打折促销活动:根据具体商品确定折扣幅度,预计耗资5000元。
2. 新品推广活动:开展新商品的推广需进行广告投放和促销活动,预计耗资8000元。
3. 微信营销活动:根据活动奖励和参与人数,预计耗资3000元。
4. 社交媒体宣传活动:预计耗资2000元。
5. 创意展销活动:预计耗资6000元。
6. 会员优惠活动:根据会员数量和活动频率,预计耗资2000元。
五、活动执行计划:
1. 活动前期:制定活动方案、准备活动物资、与合作商进行洽谈和活动宣传准备。
2. 活动中期:执行各项活动,监督活动进展和效果,必要时进行调整和改进。
3. 活动后期:总结活动效果,分析活动数据和顾客反馈,备案和归档相关资料。
六、活动评估和效果分析:
1. 对活动中获得的数据,如顾客流量、销售金额、微信粉丝数量等进行统计和分析。
2. 对参与活动的顾客进行调查问卷,了解他们对活动的评价和意见。
3. 根据数据和反馈进行活动效果的评估和分析,总结活动的优点和不足,为下一次活动的改进提供参考。
通过以上的暑假营销活动方案策划,我们期待能够吸引更多顾客光顾我们的店铺,增加销售量,并提升品牌知名度和用户忠诚度。
一、培训对象:
我区所有学校专职、兼职及代课体育教师80余人。
二、培训目的:
通过一系列课程培训和足、篮、排三大球球类规则的培训,提升体育教师的教育教学理念,提高体育教师的常态课、研究课及体育科研能力,提高体育教师组织体育活动和田径运动会和开展课外活动的.综合能力。同时也为下半年市教育督导团对我区的学校体育卫生专项督导工作奠定基础。
三、培训内容及主讲人:
1、新课程培训
2、体育教师教学业务技能培训
3、学校体育课外训练及运动员选材
4、篮球规则及裁判法培训
5、足球规则及裁判法培训
6、田径竞赛规则及运动会编排培训
四、培训经费:
1、主讲教师课件费及误工补助200元∕每人,计1200元,筹备经费500元,共计:1700元。
五、培训时间及地点:
培训时间定于6月底7月初(三天),地点另行通知!
暑假是学生们最盼望的假期之一,也是许多企业、机构和组织进行营销活动的黄金时机。为了吸引目标客户,提升品牌知名度,增加销售额,我特地策划了以下的暑假营销活动方案。
一、主题活动:暑假嘉年华
活动时间:7月中旬至8月底
活动地点:当地大型购物中心
活动内容:
1. 活动期间购物中心内设有游戏区、表演区、展示区和互动体验区等多个区域,以嘉年华为主题,营造欢乐、热闹的氛围,吸引顾客的注意力。
2. 游戏区设有各种有趣的小游戏和竞技活动,例如打气球、射箭、投篮等,参与者可获得积分,并兑换各种奖品。
3. 表演区每天定时进行各类精彩的演出,包括舞蹈、音乐、杂技等,为顾客提供音乐娱乐和视觉享受。
4. 展示区设有各种特色产品的展示摊位,包括美食、玩具、文具等,让顾客了解最新的产品,并有机会购买。
5. 互动体验区设置有人气小吃摊位、手工DIY活动区等,让顾客可以品尝各式美食,参与手工制作,增加互动性和参与感。
6. 活动期间设立消费满一定金额即可参加抽奖活动,奖品丰厚,吸引顾客继续购买。
二、线上线下联动活动:暑期畅游节
活动时间:7月初至8月底
活动地点:线上、旅游景点、酒店等地
活动内容:
1. 线上:通过社交平台、官方网站等渠道发布活动信息、旅游攻略、特价门票等内容,吸引网民关注和参与。
2. 线下:与合作旅游景点、酒店合作,推出特别优惠门票、住宿套餐等,吸引顾客前往参观游玩。
3. 设立签到打卡系统,顾客到达指定景点后参与打卡,每个景点累计打卡次数达到一定数量的顾客有机会获得抽奖资格,赢取旅游产品或纪念品。
4. 针对参与活动的顾客,提供免费或优惠的景点巴士接送服务,增加顾客参与活动的积极性。
5. 在酒店合作伙伴中推出暑期专属住宿套餐,包含早餐、晚餐、景点门票等,提供更多选择,吸引顾客选择。
以上是我策划的暑假营销活动方案。通过举办暑假嘉年华和暑期畅游节,我希望能够吸引更多的目标客户,提升品牌的知名度,并增加销售额。希望这些活动能够为顾客带来欢乐和便利,同时也为我们的企业带来更多的商机和发展机会。
篇一:酒店销售策划方案
特美膳酒店
营销策划方案
策划人:酒管(2)班
第四小组
目录一.目的
二.特美膳酒店swot分析
三.目标客户群体
四.广告**推广策略
五.开业活动
六.消费链的建立
七.效果**
以创建良好的就餐环境,酒店取得良好的经济效益,以及树立自己的酒店品牌,通过此营销方案,使酒店在南湖街以美味的营养膳食独树一帜。希望通过当地**和学校的支持与合作,开拓南湖开发区的学生市场,吸引更多的学生和周边居民消费。
我们将充分宣传酒店特色产品,为酒店开业和经济效益的提升打下良好基础。
在酒店开业之初以浓烈的酒店文化气息,提高酒店知名度,树立良好的公众形象,为日后酒店的营业额做好铺垫,在南湖酒店业赢得良好的竞争形势打好基础。
swot分析
概况:特美餐厅位于黄冈市南湖教育区。目前,南湖正在开发中,学校周围有很多
小餐馆,就餐环境并
不怎么好,餐饮业正
处于一个发展中的
状态。特美膳酒店的
建成,定位于需求尚
未被满足的新市场。
另外我们酒店将会
招聘在校勤工俭学
的学生,在学生群体
中提高声誉,也为学
生提供了一个体验
生活的机会。
swot分析
酒店优势(s):
1.地理位置:特美膳酒店选址在校园内崇贤阁地段,
紧邻中心区主干道,紧邻东南西北四园,师生们出门都会经过。特美膳酒店左右都是一片学生公寓,后面是篮球场,学生教学楼,学生大多不愿意跑很远的地方买东西,有时候又没有很多的时间往外跑,有大量的学生消费群体,我们酒店建在这儿的地理位置很优越。
2.特美膳酒店不只是经营快餐、中餐,它的特色产
产品是养生堂二楼,这里有各种各样的养生粥和养生堂。为学生提供美味可口的特色营养。学生一般都会对新出来的东西充满好奇,我们**的食物养生又健康,学生都会去试试看,并且这个特色南湖街上并不常见,这是我们酒店又一大优势。
三。酒店三楼有一家电影院,不过南湖街上有放电
电影商店,但是他们的环境很差,不能在电影院里看到那种氛围。酒店一楼是餐厅,二楼是保健厅和蛋糕店,三楼是电影院,为人们提供物质和精神上的享受。
篇二:餐厅**活动方案
20xx~20xx学年第二学期国际商务专业
业1301班
背景分析:餐饮**一般不会投入太多。根据餐厅的定位和预期目标,投资一般在5%到10%之间
在餐饮**时有几个误区,首先是餐饮活动越多越好,这个观念是不对的,因为餐饮**活动在于,给自己在市场中准确的定位,发挥自身优势,并把这一优势运用到营销活动中去。**活动的过程就是持续比较优势的过程。它是一种建立、发展、维护、长期、成功的交易关系的市场活动。
**活动是与整个酒店合作并形成整体营销环境
其次是**活动热闹就行、人多就可以,这种观念要不得。餐饮**是为了“巩固老客户,发展新客户”,餐饮行业有句话俗话,是这样说的“宁要一个客户吃一千次,不要一个客户吃一次。”特别是在**时,更要强调菜品质量、餐饮文化、健康饮食、餐厅服务等等餐饮**策划要抓住时机,选好主题、做实内容、及时充分的培训,这些是餐饮**策划必须考虑好的。
**活动不能太频繁,但要有意义,要能抓住消费者的心。
餐饮**活动宣传一般有以下宣传方法标识宣传,广告宣传,直接信涵、广告宣传品和资料推销,饭店小册子、电子资料与音像资料推销,与旅行社合作推销,通过饭店销售代表、**与总**推销,人员推销,参加旅游**交易会宣传,公共关系推销宣传,**推销,通过连锁集团或连锁销售网推销,上网推销,特别推销等等
国庆节餐厅**活动方案1
每一个节日的到来,餐饮和酒店都有自己的规划,这里我就把20xx国庆节期间酒店餐厅**活动方案策划拿出来给大家分享咯!为了更好的开展自己的**活动!一活动主题:
“庆七天乐,优惠、美味等你来”
时间:10月01日~10月07日
3、 活动目的(提升客户单价,促进销售目标达成)
四,主题活动内容(消费者在10月01日~10月07日期间,只要消费满66元,即可加一元换取我们精心为消费者准备的多少商品中的任意一件。备注:1单张小票不累计。
赠品要求:挑选多少商品,作为活动商品,要求商品售价在三元以上的商品,也可对部分毛利损失较大的商品进行限量,但每天需保证在八个商品以上
5、 介绍活动、日期和产品活动。
六,气氛布置。店面氛围布置:入口展示板、活动现场氛围营造、店面海报。
7、 活动执行及分工:策划部:负责活动的宣传、策划、运作和跟踪。
采购部:负责商品的组织。财务部:
负责资金到位。店长:活动运作的总负责人,负责监督各部门的工作。
食品**内容:
1。菜,餐厅,餐馆等,很多商家都会推出相应的美食,推出相应的菜品供消费者选择
2。生产:让消费者参与到整个生产过程中,更好地满足消费者的成就感和体验欲望
3。观点:消费者面前的食品生产可以吸引消费者的注意力,并增加餐馆的**标志
4。**:通过**吸引消费者,不要在降低**
5。赠品:提供一些节日相关的赠品可以拉到一定的消费者,比如说提前预订可以得到赠品,消费在多少金额之上可以得到一些赠品,赠品要与自己的餐厅品牌风格相应。
餐饮淡季**方法
1、围绕主营产品进行延伸开发,推出一系列适合当季消费的产品,比如,主营产品是以活鱼火锅为主的,就可以引进一些以鱼为主要材料的特色菜品,做为餐厅的补充;
2开发适合季节性消费的品种,做卖点。比如夏季火锅中的冰淇淋火锅、清淡型火锅等,让顾客有更多的选择,同时新品种也可以为餐厅制造新的卖点与宣传点,吸引更为广泛的消费群体参与消费;
3、推出适合当季消费的系列小吃凉碟,在保证利润甚至成本的前提下进行低价销售,以点带面,让顾客觉得实惠,从而带动人气的上升;
4抓住当季的瓜果,推开一系列新鲜的果汁和水果盘,甚至可以考虑将瓜果做成蔬菜,增加菜肴的独特性。环境气氛**
热情服务**
服务员的主动问候对吸引顾客起着重要作用。比如有的顾客走进餐厅,正在考虑是否选此餐厅就餐,这时如果有一个面带笑容的服务员主动上前招呼“欢迎光临”,同时引客入座,一般情况下,顾客即使对餐厅环境不十分满意也不会退出。当然,主动招呼不等于硬拉。
强拉硬扯反而会引起顾客反感,避而远之。
服务人员应对餐厅所经营的菜点和服务内容了如指掌,如食物用料、烹饪方法、口味特点、营养成分、菜肴历史典故、餐厅所能提供的服务项目等,以便向客人作及时介绍,或当客人询问时能够作出满意的答复。如果能事先了解市场和顾客的心理需求以及风俗习惯、生活忌讳、口味喜好等,便可有针对性地推荐一些适合他们心理需求的产品和服务。
服务技巧**
服务员在接受客人点菜时应主动向客人提供多种建议,促使客人消费数量增多或消费价值更高的菜点、饮料,一般可采用以下办法:
形象剖析:服务员点菜时,用描述性语言体现优质菜肴的形象和特点,使客人感觉良好。从而激发食欲,达到**的目的。
解读技术法:通过与消费者的友好辩论和讲解,消除消费者对菜肴的疑虑。
加码技巧:对于**上一些有争议的菜品,服务员在介绍时可以逐步提出菜品的特点,给客人适当的折扣。
添加技术:不断深化和强调菜肴的特点和优势,使消费者形成深刻印象,从而产生购买欲望。
除法技术法:于一些**较高的菜点。有些顾客会有疑问,服务员应耐心解释,这样会让客人觉得物美价廉,从而产生购买欲望。
提供两种可能法:针对有些客人求名贵或价廉的心理.为他们提供两种不同**的菜点,供客人挑选,由此满足不同的需求。
采用第三方意见法:即借助社会上一些名人的评价,证明其质量高、合理、值得购买。
代客下决心法:当客人想点菜,但或多或少还有点犹豫,下不了决心,服务员可说:先生,这道菜我会关照师傅做得更好一点,保您满意,等等。
利用客人之间矛盾法:餐的二位客人,其中一位想点这道菜,另一位却不想点,服务员就应利用想点的那位客人的意见,赞同他的观点,使另一位客人改变观点.达到使客人购买的目的。
很多餐饮企业对菜品的创新发展重视不够,或者投入不够。认真研究客户的需求,“特色菜”营销是一把出奇制胜的利剑,从客户的口味出发,从色、香、味、型、营养等方面挖掘,您的餐饮基业一定常青
篇三:餐饮营销策划方案
****公馆营销策划方案
目录一、前言2
二、产品分析2
1、产品描述2
2、产品定位4
三、目标市场分析4
四、营销策略4
1、产品策略4
2、定价策略5
3、广告策略6
4、活动策略6
五、营销团队建立7
一、前言
****公馆是广西******品牌旗下的餐饮品牌,****公馆有25个装修豪华的包厢和两个宴会厅,其中12个江景包厢,三个包厢可以容纳20人以上就餐;1号宴会厅可容纳110场大型宴会,2号宴会厅可容纳30场中型宴会,休闲茶吧是接待客人的场所。还有一个大会议厅和两个小会议厅尚未使用。
二、产品分析
1、产品描述
******位于美丽的柳江岸边,近观柳江一线江景,享如江水般秀勇流淌。******囊括了****公馆(餐饮会所)、歌伦部(娱乐会所)、蓝调吧(酒吧)、龙水吟(茶吧)、天韵男士spa、水云间(******vip房)、水上高尔夫等顶级配套,创造高贵典雅生活模式,引领****城市文化生活品味的风尚。******目前开放对外服务的场所有****公馆(餐饮会所)和歌伦部(ktv娱乐会所)。
****住宅共有25个包厢,包括12个河景包厢。箱体采用最前沿的主流设计风格,大气的图案和精致的细节。主要菜系为新粤菜、高档海鲜和土特产,适合高端商务宴请。这里是“江湖豪杰”风云际会的场所,坐拥一堂,分享商道风云。
两个宴会厅,一号宴会厅面积2200m2,层高9米的****第一宴会大厅,110桌超豪华无柱设计,可同时容纳1200人用餐,是打造
商务会议、婚宴及庆典的首选场所,格调高雅,格调奢华。酒店宴会和会议协调团队了解贵宾的需求,全程提供无忧无虑、高效的服务,让宾客能够尽情享受庆典时光。第二宴会厅面积1300平方米,层高
4.5米的副厅,可以容纳30桌300人用餐,副厅采用现代风格的经典设计,处处体现环境与艺术的巧妙结合,现代气息浓厚,奢华典雅。
1、产品的swot分析
2、产品定位:
我觉得产品的定位应该和**城市高端产品的定位一致,**的销售应该和顺丰餐厅的一致。
三、目标市场分析
餐饮业是居民休闲消费、社交消费、喜庆消费、会展消费和旅游消费的重要组成部分,也是从事商务活动的重要组成部分。强劲的餐饮消费对化解收入存量、拉动经济发展具有重要作用。目前为止,****的餐饮服务业处于全国中等水平,****的中低挡餐饮比较多,相对****经济来说,高端餐饮**量不足。
经过调查因生意应酬吃饭的客户约占饭店消费客户的80%。相比大众客户,我们更看重的是至少拥有一个公司的企业主,企业主的商务应酬比一般人要多,对品牌和私密性的要求比较高,我们的产品更符合他们的需求。
四、营销策略
1、产品策略
一是加强培训,提高服务水平:主要面向服务员,在招收服务员
之前,要进行两周的岗前培训,让没有服务经验的服务员,具备基本的服务知识和服务理论知识。每天的班前会主要是调动士气,鼓励员工微笑,认真服务。课后例会总结服务及合作不到位的地方,要求服务员提高服务质量。
每周例会一次,中高层员工与基层员工沟通交流,争取更高水平的服务质量。每月培训一次,内容包括:服务技能、服务心理、礼仪礼貌、团队合作与管理技能等课程。
第二、引如特色菜肴:味道的好坏,直接关系到餐饮企业的生存,在****公馆优势和劣势并存的情况下,特色菜肴可以成为主要的竞争力。首先可以考虑食材,并且又具有特色的,比如推出醉鸡,以这一个菜作为营销的重点,****没有吃醉鸡的地方,那么人们就会纷纷慕名而来。
再比如:推出整猪宴、牛宴或全白切宴来吸引人们的眼球。
第三、目前空置的三个会议室可以开放出来引入策划公司或者是培训公司的会议,给他们提供免费的场地换取他们的广告权益和让他们带来参观了解的人群。
2、定价策略
(1) 整体定价策略:所有菜肴**与酒店持平。
(2)****:退出10元一只醉鸡的****,吸引游离消费者来场地了解产品与服务。
(3) 在活动推广期间,取消对特定人群的优惠,如三八节妇女宴请等。情人节预定婚宴折扣为总价的2%。
1. 网络营销方案解决的就是企业主和网络公司疑惑和观望的问题,网络营销顾问公司打破了网络科技公司重技术轻营销的弊端,为企业提供全面的网络营销策划,为企业做针对性的网络市场调查研究,结合企业自身的发展特色做好网络规划,使企业最终走上健康的电子商务发展道路。
网络营销方案可以在企业的网络商务开展的初期就开始结合企业的实际情况和传统营销的策略制定出网络营销的详
细计划,将网络营销战略和策略的实施从最初就结合起来,从策划到网站建设到项目整个的实施都从专业的角度去分析,去实施。
2. 网络营销方案在很大程度上是决定了以后的营销方法,因此网络营销方案的提出起到一个重要的衔接作用,为此,网络营销顾问刘禹含提出了效益型网络营销方案,是按照效果付费的综合顾问型网络营销解决方案,本着公平、公正的态度,以科学的方式进行网络营销效果评测,针对企业原有网站的统计数据进行研究分析,以提出一整套有效的网络营销效果预估值,采用国内知名的第三方数据统计系统对网络营销效果进行跟踪监测。
如果影楼要做网络营销,就需要成立网络营销部门。网络营销部门一般需要包含程序员、网页美工、网络推广(seo)、网络编辑(文案)和网络接单员(客服),他们的工作范围也要明确,只有明确的工作职责,才能实现高效的工作。
程序员主要负责网站程序的开发、网站功能的维护。如果发现网站的某个页面出现问题,可以交给程序员处理,如果想为网站增加新的功能,也可以把案子给程序员,由程序员来完成。程序员不是美工,制作图片的工作不应该由程序员来处理。很多公司的领导认为程序员懂电脑,于是电脑出了问题也找程序员,这是很不好的,程序员更不是网管。
网页美工的工作就是按照要求设计出网页的视觉效果,然后做成静态页面。如果有需要,美工还需要承担别的设计任务,比如设计海报,设计名片等等。
网络推广(seo)。当年在影楼上班,做的是网络推广,但是我感觉很是郁闷。郁闷的地方就是,我要负责各种平台的推广,还要写软文。大家都知道,写文章是很花时间和精力的,很容易疲劳。在我看来,网络推广的工作应该是负责各种平台推广,seo优化,搜索引擎竞价管理,但是软文应该有专门的文案人员来写,网络推广只负责把写出来的东西发表出去,这样才能更高效。
网络编辑(文案)负责网站文字的撰写,广告文案、软文的撰写,网络编辑必须由文字功底强的人来担当。高质量的文案能有效的塑造公司形象,提高销售额,反之则可能产生负面影响,所以文案人员一定要过关,这一点很重要。
网络接单员。影楼网络接单人员需要有一定的网络知识、销售知识,打字速度要快,特别是咨询量大的影楼,更需要一个打字速度快的网络接单人员。如果不能及时回复客人的问题,客人就会感觉受到冷落了,这是很不利于销售的。因为网络接单人员对产品参数、产品价格很清楚,一般影楼的客服人员也可以由接单人员来兼职。
关于工作岗位和职责问题,我觉得还是外企做得比较好,他们把每一个岗位要做的具体工作到具体任务都规定清楚了,员工不但上手快,而且能在很大程度上提高工作效率。反观一下国内的企业,很多公司的岗位职责很不清楚,简直就是一打杂的,这在一定程度上严重的影响了工作效率。
方案名称:趣香烘焙坊中秋节营销策划方案(大中院校版)
策 划 者:何良剑
单 位:剑行天下
职 位:策划总监
策划目标:提高趣香坊一定的品牌知名度达到 30%
方案说明 值此中秋佳节之际,为了扩大趣香烘焙坊的知名度和美誉度,建立一定的品牌占有率和市场份额,直接 带动中秋节期间的月饼、糕点、面包之类产品的销量提升,我们将从活动主题概念、活动内容形式、产品设 计和价格特点三个大的方面出发,特设计本次中秋节的营销策划方案,以供参考!
活动主题:《浓浓中秋情 趣香送你情》 活动口号:亲情、友情与爱情 趣香送你浓浓情 活动对象:湖南人文科技学院(其他院校类似) 活动时间:农历 8 月 1 日—8 月 30 日 本策划方案将以“4P”原则作为指导,从产品设计、产品价格、促销活动和促销地点四个方面出发,将 正个活动包装成一个体系,强化活动主题和品牌概念,形成短期的销售提升和长期的品牌吸引效果。
一、 前言
在娄底,生产和制作月饼、面包、蛋糕的企业很多,其中包括有很强知名度的广州大饼屋等连锁品牌 和其他的地方品牌,由于这些食品的口味差异性小,品牌吸引力不强,营销观念和方式平淡缺乏新意,所 以竞争压力巨大。再加上本次的营销对象为大中专院校的学生,消费观念新潮、消费能力有限。所以,要想在学生市场中拔得头筹,获得市场,产品的差异性、趣味性、廉价性是占有市场的主要综合因素,但同 时存在生产企业利润低、效益差的缺点,所以我们在锁定绝大部分低端学生市场的同时,结合学生的友情 和爱情等非亲情情感因数走中高端产品路线,缔造更深层次的情感诉求概念和创造学生更向往的情感表达方式,避开一味追求学生低端市场竞争状态,赢取可观利润。
二、本策划书建议实施期
本策划书广告预算 以 RMB20xx 元为范围。
(一)目标市场分析 中秋节做为中国的传统节日,是家人、朋友、恋人、师生、客户之间交流情感、促进了解的好机会, 但是现在月饼市场款式繁多,价格不一,月饼的同质化现象严重,而我们推出主题月饼,比如以爱情为主 题的月饼,可以设计设计成初恋的那种既酸又甜的味道,勾起大家的初恋情怀,具体还可以在月饼样式, 包装和附送品上面设计加入爱情的元素,强化爱情的主题,其他感情主题月饼类似。 学生消费市场细分与特点:
1.大一新生:大一新生刚入学不久,学校生活还没适应,主要的交际范围还是以前的高中同学老师和父 母,他们想和家人交流情感,和同学再续同学友谊,感谢高中老师的栽培之恩, 他们对家人和高中同学和老师 有一种强烈的情感依托。
2. 大学恋人:大学恋人之间在节日期间一般会选择一起共度,双方都想用一种新颖而又和节日气氛吻合 的礼物来博取对方的好感和肯定。
3.一般学生:大学同学在中秋佳节之际也会搞一个小聚会,交流同学之间的友谊和感情,实惠和创意是 他们最期待的。
4.师生之间:节日期间有些学生也会不忘师恩,按照自己的承受能力,购买礼品送给老师。
(二)商业机会
1.主题性个性化月饼糕点还没有引起生产产家的足够重视,市场几乎还是一块空白。
2. 礼品服务意识淡薄,绝大部分商家还是停留在制作月饼和常规销售月饼的低端意思形态上,服务的创 新性、及时性、个性化和全面性及其缺乏。
3.趣香在湖南人文科技学院有一定的知名度。
4.学校内部将有专人组建一支宣传和推广队伍,可以直接深入到学生和老师当中进行宣传和推广
(三)消费者接受性
1.学生作为时尚新潮的.一类,对新鲜事物的接受性和理解力很强,他们需要个性的张扬与感情的维系。
2.针对不同细分市场的特点,我们将产品的类型和价格做相应调整,能够满足他们的需求心理和价 格承受心理。
3.通过学生对学生的宣传推广,比商家直接和学生沟通更加具有说服力,淡化了商业气息。
4、服务的创新,能够满足不同的需求和感情表达方式,能够及时有效出奇制胜地为学生和礼品的接 受者服务,深挖消费市场,引导另外一种消费习惯和送礼方式
三 市场研究
(一)设定对象
2.大学恋人:大学恋人分为初恋型和成熟型。初恋型消费观念模糊,不理性,创意性和表达性要强, 主推:高档型,价格在 80—150 元为主;成熟型消费观念理性,创意性和表达性也要强烈, 主推中档型, 价格在 50—80 元为主。
3.一般学生:大学同学之间没有送礼习惯,主要是自己食用,消费比较理性,主推低档,价格为 5-20 元。
4.师生之间:有一部分学生会在节日期间赠送老师礼品月饼,表达节日祝福和感谢,消费心理有点“打 肿脸充胖子”的感觉,主推中高档,价格为 80—150 元为主。
(二)竞争环境
(1)市内的月饼糕点制作企业也会盯住学生市场,所以应该提前进入活动宣传推广期,并利用宣传 推广队伍和相关宣传资料进行强势导入,抢占商机。
(2)其他企业也会考虑的月饼的自己食用和礼品馈赠,并设计低中高档产品,所以我们不仅要在产 品线的丰富上下工夫,还要在更为细分的市场做学问,强调产品的全面性、价格层次性和服务的周到性和 多样性。
四、消费者研究(潜在目标消费群体)
(一)动机
1.尝试新月饼口味。
2.享受周到服务与公平价格。
3.感受主题月饼带来的馈赠方式的新颖性。
(二)性格
1.容易接受新生事物。
2.追求时髦,紧随消费潮流。
3.对价格还是非常关心。
五、营销策略
(二)广告以及附送资料的设计 1、海报:最好设计一两种版本的 A3 海报广告,以活动主题:《浓浓中秋情 趣香送你情》,活动口 号:“亲情、友情与爱情 趣香送你浓浓情”等做为宣传口号,利用图片和文字来表达本次活动的新颖性和个 性化,告诉消费者趣香产品的特点和多样性,可以满足不同层次的需求。并设计一定富有情感的扇动动语 言,动之以情。2、产品清单:按照产品的主题性,每个主题产品取几个煽情优美的名字,制作出产品清单,并把详 细的服务条款附上,给学生朋友一个清晰整体的认识和感受。3、祝福个性化卡片:按照产品主题性的区别,设计不同形状、不同颜色的签名祝福卡片,给人耳目 一新的感觉。4、宣传横幅和喷绘板:酌情处理。
(三)、营销时间: 农历 8 月 1—8 月 30 日
(四)其他活动:
1、 可以和相关班级进行联谊活动,提供横幅和喷绘活动背景
2、 “生日祝福提前送”:凡是在活动期间在趣香购买一定金额的产品,可以在购买人生日期间凭有效 证件和购买收据享受特别优惠措施和礼品赠送。(情人节祝福提前送类似)
在现代社会,营销已成为企业获取客户和推广产品的重要手段之一。在众多营销方式中,口碑营销因其推广效果好、成本低且具有持久影响力而备受企业青睐。那么,什么是口碑营销?如何制定一套有效的口碑营销方案?本文将详细介绍口碑营销方案的概念、制定步骤和实施方法,以帮助企业更好地利用口碑营销来推广产品和树立品牌形象。
口碑营销是指通过消费者间的口口相传来推广产品或服务的一种营销方式。它依靠消费者的真实评价和推荐,通过社交网络、口碑传播等渠道使产品被更多人所知晓,从而实现销售增长和品牌建设的目的。相较于传统广告宣传,口碑营销在消费者心目中的权威性更高,因为人们更倾向于相信朋友和家人的推荐。企业通过创造有价值、有品质的产品和服务,并激发消费者积极分享的愿望,可以利用口碑营销快速打开市场。
制定一套成功的口碑营销方案是成功推广产品和树立品牌形象的关键。企业需要明确目标受众并进行市场调研,了解目标受众的需求、口碑信息来源和传播渠道。企业应确立核心竞争优势,找准产品在市场中的定位,并确定营销宣传的关键信息。这些信息应通过刺激消费者分享的亮点,包括独特的产品功能、专业的服务、用户体验等。企业应制定具体的传播策略,包括选择合适的口碑传播渠道,如社交媒体、线下活动等,以及设计创新的推广活动,如推出精致的营销礼品或推出用户邀请奖励计划。企业应根据营销效果进行评估和调整,不断改进和优化方案,以增加营销效果。
在实施口碑营销方案时,企业可以采取一系列策略和方法。企业应注重产品和服务质量的提升,只有让消费者真正满意,他们才会主动传播积极的口碑。企业可以通过用户体验营销来提升口碑效果,如提供个性化的购物体验、增加体验区、安排试用活动等。企业还可以与社交媒体意见领袖、博主或明星合作,以扩大品牌的声誉和影响力。企业还可以定期举办线下活动,如产品发布会、品牌推广活动等,通过面对面交流和亲身体验来增加消费者的信任感。企业可以利用用户反馈和评价来不断改进产品和服务,以建立可信赖的品牌形象。
在实施过程中,企业应当密切关注口碑传播的效果和反馈。通过监测和分析关键指标,如传播范围、用户参与度、消费者满意度等,企业可以及时调整方案,优化活动效果。积极回应和处理消费者的反馈和投诉也是口碑营销的重要环节,只有及时解决问题并给予合理回应,才能保持消费者的忠诚度和口碑效益。
口碑营销是一种高效、低成本、持久影响力的营销方式。通过制定明确的目标、明晰的核心竞争优势、创新的传播策略和完善的评估机制,企业可以充分发挥口碑营销在推广产品和树立品牌形象中的作用。同时,从产品质量、用户体验、社交媒体合作、线下活动等多个方面入手,企业可以提升口碑效果,并通过持续改进来保持口碑的积极影响力。
(一)布场要求:
1.会场背景主题:睡眠健康新世纪,**顾客大联欢;
2.横幅5幅悬挂:
①会场正面:**健康睡眠系统一改善微循环,睡出健康来!
②会场后面:l/3在睡眠,2/3靠睡眠,**关注您的睡眠!
③会场左面:**健康睡眠系统,睡出健康来!
④会场右面:睡眠与健康约会!**与您我同步!’
⑤会场大门:热烈欢迎**公司的顾客朋友们
5.讲台:贴上**商标。
6.易拉宝数量及位置:
30一50个。按企业文化、微循环、***睡系排列于会场左右两侧。
7.顾客区桌椅的摆放(根据会场的具体情况而定),桌上必须摆放桌牌。
8.咨询区:一般按6人的座位摆放。
9.检测区:一般按3—6台检测仪摆放。
10.***展区:分贵族睡系和皇族睡系两个展床。展床原则上要有床头灯、床靠背。
11.大厅指示牌:1块,注明**公司的会场所在。
12.抽奖箱:有**标识。
13.场馆平面图:
14.交通图:
15.主要工作及协调人员联系电话:
16.布场人员到达会场时间:
17.布场人员乘坐车辆安排:
(二)酒店协调事宜:(负责人:)
1.酒店现场联系人:×××联系电话:
2.签到台。
3.停车位:
4.音响系统:(包括无线和有线麦克风:)
5.视频系统:
6.讲台:1个(台上有花篮)
7.桌牌:
8.水杯:
9.水壶:
lO.果盘:
11.托盘:
12.插线板:
13.服务员:
14.酒店工程部配合挂横幅等工作。
15.对酒店工作人员的时间要求:
以上各项工作要求必须在××时间内完成。
(三)气氛要求:
活动高潮时,员工情绪应高度亢奋,配合叫好声和欢呼声。负责人:各部门经理
(四)奖罚政策:
1.以上工作都将进行考核,每一项没做到,罚款×元,做到的奖励×元,奖罚对等。
2.会前真带动要求:要求每个部门会前至少有×套以上的真带动(以×元为标准),凡是有1套真带动的开单员工奖励员工个人×元;凡是没有会前真带动的部门处罚部门公积金×元。
3.总销售额要求:每个部门现场提货额达到×万/×万/×万元以上,凡是没有完成×万/×万/×万提货额的部门给予部门公积金X元处罚;凡是现场提货额达到×万/×万/×万元以上的部门给予部门经理×元奖励。
姓名:徐天华
学号:47
目录
一、大环境扫描 ................................................................................2
二、 背景和现状................................................................................2
(一)市场形势 ..........................................................................2
(二)产品情况...........................................................................2
(三)竞争形势...........................................................................2
(四)营销环境...........................................................................3
三、SWOT分析...................................................................................3
四、消费者分析..................................................................................3
五、营销战略......................................................................................4
六、行动方案......................................................................................4
一、 大环境扫描
中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国最大的商业保险集团,公司注册资金267.5亿元,总部位于首都北京。是中国消费者认知度最高的人寿保险品牌,是国内唯一一家资产过万亿的保险集团,是中国资本市场最大的机构投资者之一。公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖,始终占据国内保险市场领导者的地位,被誉为中国保险业的“中流砥柱”。
二、 背景和现状
(一)、市场形势
自从中国人寿新产品“福禄双喜”上市以来,销量异常火爆。短短十个月时间,全国共销售福禄双喜超100亿。并且以稳定的增长率在持续增加。
(二)、产品情况
作为国寿首推的一款生死两全分红型保险、福禄双喜寄托了国寿人的期盼、而且福禄双喜确实也做到了这一点,截止20xx年3月22日福禄双喜期交保费超过52.2亿元,一经推出便有如此成绩、福禄双喜确实很强大。
(三)、竞争形势
就其他保险公司推出的生死两全分红型保险、福禄双喜不管在哪个方面都比其它产品要高出一线,下面仅拿平安的富贵人生做下比较:
由此可见、福禄双喜在竞争方面占据很大的优势。
(四)、营销环境
保险是一个新兴行业,每年都有新的保险公司成立,新的保险产品投放市场,中国人寿产品费率低,投资回报稳定等特点,销售量与销售额市场占有比例较高。中国人寿不仅在城市占有一定的领域,在农村市场也是占有很大的份额。确定优势产品所针对的行业,找出行业中的有影响力的客户,整合各种资源进行销售公关。以此作为中国人寿的样板和市场的宣传者协助我们撕开市场的裂口然后以点带面系统性的开发行业客户。
三、 SWOT分析
(一)、优势
1、中国人寿的发展得到了国家的高度重视,公司的偿付能力已经达到国家法律规定标准的4.4倍。这是任何一家公司所无法达到的标准。国人寿总资产突破1万亿元,拥有全国保险公司总资产的42%,市场份额达到了51%,中国人寿的输赢不是自己的事情而是全国众多客户的事情,是国家社会安定的问题。
2、历经了08年难忘的全球金融危机后,不论是热衷于投资还是储蓄稳健型的广大市民对证券投资,房地产的投资和基金等的选择都有所后怕,对于理财更是有了全新的理念。20xx年全球经济回暖更是为保险提供了一个更好的发展前景,当下更多人愿意选择新型理财工具-----保险投资来进行理财。
3、国家对保险业发展的支持,其中最大的收益者是中国人寿,在国家相关政策的扶持下对人寿在投资能力和投资成效上起到了推波助澜的作用,投资收益的提高为客户带来更多更诱人的红利。
(二)、威胁
近年来股市的波动和金融危机的侵袭致使分红险不够给力,导致人们对分红险印象不是很好,加上一些人们的传统观念作祟,人们对本险种的信心不是很充足。再加上现在各个保险保险公司纷纷推出各种相类似的分红性保险,对本产品的冲击将更大。虽然广大民众的.保险意思在稳步加强,但在一时间还无法对保险产品的销售做出真正有利的贡献,尤其是在农村地区。
(三)、劣势
保险公司的投资能力高低直接相关分红险红利的多少,因而红利的多少是不确定的,这样的不确定因素直接或间接的影响了客户购买信心。加上缴 费压力大,收益的时间较长,货币贬值带来的风险,使本产品在推广上产生一些不利因素。因此,这样的产品结构使得我们对准客户的划分和客户群的市场范围不得不采取高要求高标准。这在一定程度上就缩小了产品的适用范围。
(四)、机会
经历一次全球金融危机的洗礼后人们开始对于风险的喜好有了新的选择,而本款产品的返还高、领得快、能保本、缴费短、投保易、借款活的特点,使人们对产品的信心大大提升,本产品符合了老百姓的理财习惯,真正满足了消费者的保险保障和投资需求。给产品的推广创造了无限前景和机会!
四、 消费者分析
1.有子女的家庭
望子成龙望女成凤是每个家庭的愿望,儿女健康成长是每个父母的以往,子女的生活无忧是每个父母的夙愿,而福禄双喜的定期返还生存金作为少儿成长教育金、婚嫁金,加上投保年龄越小,领取次数越多的特点,必将成为赶产品的购买主力军!
2.在职白领
收入稳定且丰厚的高级打工仔,现在的优越生活必将催使其对将来的规划,用现在丰富的资本为将来养老做保障,是每一个精明人士必经之路,禄双喜可以提供更稳定且不断增值的资金来源,进一步提高其生活水准,更保障将来的生活!
3.企业主、个体经营户
该人群已积累了一定的资产,但目前经济转型,面临的经营风险普遍较大,这一群体社会保障欠缺,未来不确定性强,同时对短期投入,长期收益感兴趣。福禄双喜交费期短,返回快,生存、身故时均有保障,充分满足其需求。
4.机关在职员工
文化层次较高,单位收入比较稳定,相对比较空闲,想了解新的投资,很多人涉足股市或房地产。福禄双喜可满足其对稳定回报的需求,同时可以作为养老基金。
五、 营销战略
随着服务产业对国民经济的影响日益增加,做好服务产品的营销,对于服务型企业来说,是确保其在激烈竞争中立于不败之地的重要保障。服务产品的特点及其营销的重要性服务通常被定义为一种能满足消费者和组织客户需求的隐性职能。
4P营销组合的内容:
产品(Product):注重开发的功能,要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位。
价格 (Price): 根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定价依据是企业的品牌战略,注重品牌的含金量。
分销 (Place): 企业并不直接面对消费者,而是注重经销商的培育和销售网络的建立,企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。
促销(Promotion):企业注重销售行为的改变来刺激消费者,以短期的行为(如让利,买一送一,营销现场气氛等等)促成消费的增长,吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。
市场营销组合策略的基本思想在于:从制定产品策略入手,同时制定价格、促销及分销渠道策略,组合成策略总体,以便达到以合适的商品、合适的价格、合适的促销方式,把产品送到合适的目的地。
六、 行动方案
基于销售渠道和监管政策的限制,寿险公司的促销活动不同于一般行业。公司的促销很少涉及价格,促销对象也并非直接针对保险消费者。通常情况下,公司开展最多的促销活动是开展业务竞赛,通过加大对营销员的奖励力度来达到扩大销售的目的。除此之外,公司还会开办各种产品说明会,客观、准确、真实的介绍本公司产品,使客户了解其各种功能,向客户赠送一些小礼品,举办一些健康讲座等回馈客户,增加关注度和销售额。按监管要求对客户进行100%回访,在回访客户过程中了解客户的需求,挖掘新的客户。在经营网点放置折页、海报、展架、产品手册、平面广告、视频光盘等宣传资料对公司产品和公司品牌进行宣传达到促销的目的。
本次具体行动方案如下:
1、 主题:人生?福禄双喜
2、 活动目的:1、就产品上市一年之际,“福禄双喜”再度出击,在前年度大卖的前提下争取更上一层楼。
2、答谢所有新老客户的支持与选择。
3、 活动对象:“福禄双喜”所有新老客户。
4、 活动地点:待定
5、 活动时间:20xx年元月1号
活动内容:大型户外聚集活动,届时将由中国人寿著名讲师为大家主持。
姓名:徐天华
学号:47
目录
一、大环境扫描 ................................................................................2
二、 背景和现状................................................................................2
(一)市场形势 ..........................................................................2
(二)产品情况...........................................................................2
(三)竞争形势...........................................................................2
(四)营销环境...........................................................................3
三、SWOT分析...................................................................................3
四、消费者分析..................................................................................3
五、营销战略......................................................................................4
六、行动方案......................................................................................4
一、 大环境扫描
中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国最大的商业保险集团,公司注册资金267.5亿元,总部位于首都北京。是中国消费者认知度最高的人寿保险品牌,是国内唯一一家资产过万亿的保险集团,是中国资本市场最大的机构投资者之一。公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖,始终占据国内保险市场领导者的地位,被誉为中国保险业的“中流砥柱”。
二、 背景和现状
(一)、市场形势
自从中国人寿新产品“福禄双喜”上市以来,销量异常火爆。短短十个月时间,全国共销售福禄双喜超100亿。并且以稳定的增长率在持续增加。
(二)、产品情况
作为国寿首推的一款生死两全分红型保险、福禄双喜寄托了国寿人的期盼、而且福禄双喜确实也做到了这一点,截止20xx年3月22日福禄双喜期交保费超过52.2亿元,一经推出便有如此成绩、福禄双喜确实很强大。
(三)、竞争形势
就其他保险公司推出的生死两全分红型保险、福禄双喜不管在哪个方面都比其它产品要高出一线,下面仅拿平安的富贵人生做下比较:
由此可见、福禄双喜在竞争方面占据很大的优势。
(四)、营销环境
保险是一个新兴行业,每年都有新的保险公司成立,新的保险产品投放市场,中国人寿产品费率低,投资回报稳定等特点,销售量与销售额市场占有比例较高。中国人寿不仅在城市占有一定的领域,在农村市场也是占有很大的份额。确定优势产品所针对的行业,找出行业中的有影响力的客户,整合各种资源进行销售公关。以此作为中国人寿的样板和市场的宣传者协助我们撕开市场的裂口然后以点带面系统性的开发行业客户。
三、 SWOT分析
(一)、优势
1、中国人寿的发展得到了国家的高度重视,公司的偿付能力已经达到国家法律规定标准的4.4倍。这是任何一家公司所无法达到的标准。国人寿总资产突破1万亿元,拥有全国保险公司总资产的42%,市场份额达到了51%,中国人寿的输赢不是自己的事情而是全国众多客户的事情,是国家社会安定的问题。
2、历经了08年难忘的全球金融危机后,不论是热衷于投资还是储蓄稳健型的广大市民对证券投资,房地产的投资和基金等的选择都有所后怕,对于理财更是有了全新的理念。20xx年全球经济回暖更是为保险提供了一个更好的发展前景,当下更多人愿意选择新型理财工具-----保险投资来进行理财。
3、国家对保险业发展的支持,其中最大的收益者是中国人寿,在国家相关政策的扶持下对人寿在投资能力和投资成效上起到了推波助澜的作用,投资收益的提高为客户带来更多更诱人的红利。
(二)、威胁
近年来股市的波动和金融危机的侵袭致使分红险不够给力,导致人们对分红险印象不是很好,加上一些人们的传统观念作祟,人们对本险种的信心不是很充足。再加上现在各个保险保险公司纷纷推出各种相类似的分红性保险,对本产品的冲击将更大。虽然广大民众的保险意思在稳步加强,但在一时间还无法对保险产品的销售做出真正有利的贡献,尤其是在农村地区。
(三)、劣势
保险公司的投资能力高低直接相关分红险红利的多少,因而红利的多少是不确定的,这样的不确定因素直接或间接的影响了客户购买信心。加上缴 费压力大,收益的时间较长,货币贬值带来的风险,使本产品在推广上产生一些不利因素。因此,这样的产品结构使得我们对准客户的划分和客户群的市场范围不得不采取高要求高标准。这在一定程度上就缩小了产品的适用范围。
(四)、机会
经历一次全球金融危机的洗礼后人们开始对于风险的喜好有了新的选择,而本款产品的返还高、领得快、能保本、缴费短、投保易、借款活的特点,使人们对产品的信心大大提升,本产品符合了老百姓的理财习惯,真正满足了消费者的保险保障和投资需求。给产品的推广创造了无限前景和机会!
四、 消费者分析
1.有子女的家庭
望子成龙望女成凤是每个家庭的愿望,儿女健康成长是每个父母的以往,子女的生活无忧是每个父母的夙愿,而福禄双喜的定期返还生存金作为少儿成长教育金、婚嫁金,加上投保年龄越小,领取次数越多的特点,必将成为赶产品的购买主力军!
2.在职白领
收入稳定且丰厚的高级打工仔,现在的优越生活必将催使其对将来的规划,用现在丰富的资本为将来养老做保障,是每一个精明人士必经之路,禄双喜可以提供更稳定且不断增值的资金来源,进一步提高其生活水准,更保障将来的生活!
3.企业主、个体经营户
该人群已积累了一定的资产,但目前经济转型,面临的经营风险普遍较大,这一群体社会保障欠缺,未来不确定性强,同时对短期投入,长期收益感兴趣。福禄双喜交费期短,返回快,生存、身故时均有保障,充分满足其需求。
4.机关在职员工
文化层次较高,单位收入比较稳定,相对比较空闲,想了解新的投资,很多人涉足股市或房地产。福禄双喜可满足其对稳定回报的需求,同时可以作为养老基金。
五、 营销战略
随着服务产业对国民经济的影响日益增加,做好服务产品的营销,对于服务型企业来说,是确保其在激烈竞争中立于不败之地的重要保障。服务产品的特点及其营销的重要性服务通常被定义为一种能满足消费者和组织客户需求的隐性职能。
4P营销组合的内容:
产品(Product):注重开发的功能,要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位。
价格 (Price): 根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定价依据是企业的品牌战略,注重品牌的含金量。
分销 (Place): 企业并不直接面对消费者,而是注重经销商的培育和销售网络的建立,企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。
促销(Promotion):企业注重销售行为的改变来刺激消费者,以短期的.行为(如让利,买一送一,营销现场气氛等等)促成消费的增长,吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。
市场营销组合策略的基本思想在于:从制定产品策略入手,同时制定价格、促销及分销渠道策略,组合成策略总体,以便达到以合适的商品、合适的价格、合适的促销方式,把产品送到合适的目的地。
六、 行动方案
基于销售渠道和监管政策的限制,寿险公司的促销活动不同于一般行业。公司的促销很少涉及价格,促销对象也并非直接针对保险消费者。通常情况下,公司开展最多的促销活动是开展业务竞赛,通过加大对营销员的奖励力度来达到扩大销售的目的。除此之外,公司还会开办各种产品说明会,客观、准确、真实的介绍本公司产品,使客户了解其各种功能,向客户赠送一些小礼品,举办一些健康讲座等回馈客户,增加关注度和销售额。按监管要求对客户进行100%回访,在回访客户过程中了解客户的需求,挖掘新的客户。在经营网点放置折页、海报、展架、产品手册、平面广告、视频光盘等宣传资料对公司产品和公司品牌进行宣传达到促销的目的。
本次具体行动方案如下:
1、 主题:人生?福禄双喜
2、 活动目的:1、就产品上市一年之际,“福禄双喜”再度出击,在前年度大卖的前提下争取更上一层楼。
2、答谢所有新老客户的支持与选择。
3、 活动对象:“福禄双喜”所有新老客户。
4、 活动地点:待定
5、 活动时间:20xx年元月1号
活动内容:大型户外聚集活动,届时将由中国人寿著名讲师为大家主持。
目录
一、谈判背景、主题 .......................1
主题 ...................................1
背景 ...................................1
二、谈判人员构成 ....................1
三、谈判前期准备 ....................1
四、判现场直击 ........................1
五、总结 ..............................4
一、谈判背景、主题
主题
拉赞助是大学校园举办活动必不可少的部分,是商业文化活动与校园文化有机结合的平台
背景
管理学院举办第四届ppt大赛,需要经费赞助,故需要赞助商提供经费支持
二、谈判人员构成
甲方:桂林理工大学管理学院外联部(分别为主谈小张、副谈小何、小吴、小李)
乙方:桂林瑞吉信息咨询有限公司微软讲师唐斌
三、谈判前期准备
准备相关材料:活动策划书、赞助策划书
联系方面:谈判前一天晚上,通过电话沟通,了解合作意向,探听对方口气、并约定好谈判时间、地点。
四、判现场直击
甲方小张:老师你好,我是您的上一期学院,不知道老师还有印象没?
乙:有点印象,就是记不住你的名字,我这人记性不太好,人老喽。
甲方小张:看您说,您的学院那么多,记不住是情有可原的,老师今晚还上课吧。
乙:是的,我让刘老师先带下。
甲方小张:为了不耽误老师时间,我就说下今天要和您谈的是吧。(简单寒暄后,适时进入主题)
乙:好的,你说吧。
甲方小张:是这样的,我们管理学院近期要举行一个PPT展示大赛,届时我们将邀请学院领导,管理学院各
辅导员及各大社团代表作为嘉宾莅临活动现场。借此良机,我院期望与您建立友好的合作关系,不
知老师有没有意向跟我们合作?
乙:我之前也对贵校的这个活动有一定了解,能介绍一下这个活动对我公司能起到的宣传作用吗? 甲方小张:我们将贵公司的宣传分为前期宣传、期间宣传和后期宣传。您可以根据贵公司的需要来对我们进
行独家赞助或者冠名赞助,当然了,为了达到最好的宣传效果和最大的潜在利益,独家赞助会是您最好的选择。
乙:独家赞助的赞助金是多少?冠名赞助呢?
甲方小张:独家赞助为1000,冠名赞助为800。
乙:哈哈,哪里需要这么贵呢?我们公司不是第一次对活动进行赞助了。
甲方小何:独家赞助权所带来的潜在市场是知名度大大提高所带来的潜在效益,这1000块的投资一定会让
你觉得物超所值。(适时将谈判话题从闲置资金投资的定位上转移长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动;)
甲方小张:并且您所投资的赞助费具体用途都很明确,如果您决定对我们进行冠名赞助,我们将采用
1、悬
挂横幅
2、展板宣传
3、海报宣传
4、贵培训公司提供的宣传单、宣传册和问卷调查等前期宣传方式,能最大程度的进行前期宣传。
乙:我还是觉得这个价格有点贵,你所说的这些我们都能请别的人来做。价格方面能在商量一下么? 甲方小吴:那您觉得多少的赞助费合适呢?
乙:我方希望赞助500块,能获得独家赞助权和及其全部的回报。
甲方小何:我非常理解您的想法,我也希望能达到双赢的效果。但500块不足以支付独家赞助的全部费用。 甲方小张:若独家赞助贵培训公司可派嘉宾出席此活动担任评委或纯欣赏比赛,届时将隆重介绍嘉宾。由我
院形象好,气质佳的礼仪小姐披着贵培训公司的宣传绶带,或由我方当晚服务现场的工作人员身着贵培训公司提供的宣传文化T恤、帽子或佩戴贵培训公司标志徽章对贵培训公司的形象进行宣传。(步步为营)
乙:……(陷入沉思)
甲方小李:我们一定会尽最大的努力为贵公司做最全方面的宣传。也请您好好考虑。(层层推进)
乙:你们的宣传方案很有吸引力,我也很希望跟你们合作。但是1000的确是有点多。
甲方小张:大学生消费是一块市场大蛋糕,其在学习、教育方面的消费较多,教育培训课程等在高校中有较
好的消费市场。许多学生为争做创新型的高级管理人才而选择在校期间在课外仍积极主动学习计算机等相关知识。若贵培训公司在学校中树立起良好的值得信任的品牌形象,则商机无限。(突出优势)
甲方小何:我们也希望以后能跟贵公司长远合作。要不我们双方各让一步?您看900怎么样?(实行以退为
进策略)
乙:650,这个是我能做出的最大让步。
(双方陷入僵局……)
甲方小吴:不瞒您说,xx公司也有意跟我们合作。但考虑到他们公司性质不太合适我们这次的校园活动主题,
因此尚未达成合作。我们对贵公司是非常有诚意的,希望您再考虑一下。(打破僵局,声东击西) 乙:好吧。那我还希望能有一场关于微软办公软件的讲座,进一步来提高我们公司在贵校的影响力。 甲方小张:当然没问题,可以由我们来为您协调场地与时间问题。(适当时可以答应部分要求来换取其它更大
利益)
乙:成交。那祝我们合作愉快。
甲方小张:谢谢您,希望我们能长远合作。也希望这次活动圆满成功。
(双方握手)
五、总结
我们成功的关键在于
(1)打好了“感情牌”
(2)确定了正确的谈判态度,秉承“双赢”原则
(3)活动内容切合商家的利益
不足之处
(1)缺乏谈判经验、技巧,对方一直处于优势
(2)赞助策划没有吸引眼球的内容
(3)事先没和学校沟通好
战胜迷茫,解决方案来帮忙
汽车营销活动策划方案
近年来,汽车行业竞争激烈,各大汽车制造商都致力于推出独特且创新的营销活动来吸引消费者。在汽车行业中,营销活动的策划至关重要,它能够帮助企业打开市场、提高品牌知名度,并最终增加销售量。本文将详细列出一套完整的汽车营销活动策划方案,以期能够引领行业潮流。
第一步:确定目标受众和活动主题
在策划汽车营销活动时,首先需要明确目标受众是谁,例如年轻人、家庭用户、商务人士等。了解受众的特点和需求,有助于确定更具针对性的活动主题。同时,活动主题应该与汽车品牌形象相符,才能提高活动的印象力和认知度。
第二步:制定详细的活动计划
活动计划应该包括活动时间、地点、内容以及预期结果。活动时间可以选择在节假日或者消费旺季,以提高参与度和影响力。活动地点可以选择在购物中心、汽车展览中心等人流量较大的地方,以吸引更多潜在消费者。活动内容可以包括展览、试乘试驾、新车发布会、专业讲座等,旨在向消费者展示汽车的特点和优势。活动预期结果可以根据销售额、参与人数和媒体曝光度等来衡量。
第三步:与合作伙伴建立合作关系
汽车营销活动通常需要很多的资源和媒体支持,因此与合作伙伴建立合作关系至关重要。可以与当地汽车协会、媒体公司、车辆保险公司等进行合作,他们可以为活动提供资源、场地和宣传推广等支持。
第四步:使用多种营销手段增加曝光度
为了提高活动曝光度和吸引更多潜在消费者,可以利用多种营销手段。例如,可以在社交媒体平台进行宣传推广,通过发布活动海报、特价信息等吸引关注。可以与当地电视台、广播电台等传统媒体合作,进行广告投放或举办活动现场报道,以扩大活动的影响力。可以邀请明星或公众人物出席活动,吸引更多媒体关注。
第五步:提供特别优惠和奖励
为了吸引消费者参与活动并增加购车动力,可以提供特别优惠和奖励。例如,可以提供购车折扣、免费保养、赠送礼品等,以增加消费者的购车兴趣。同时,可以组织抽奖活动,让消费者有机会赢取汽车或其他有吸引力的奖品,以增加活动的趣味性和参与度。
第六步:活动后的跟踪和评估
活动结束后,需要对活动效果进行跟踪和评估。可以通过询问参与者的反馈意见、销售额、参与人数等数据来评估活动的推广效果。根据评估结果,可以调整和改进活动策划,以提高下一次活动的效果。
通过以上六个步骤的详细策划,一场成功的汽车营销活动可以打造出独特的品牌形象,吸引大量潜在消费者的关注。随着活动的不断进行,汽车品牌的知名度和销售量将不断提升,从而提高汽车企业在市场上的竞争力。
内容摘要:从第一辆汽车诞生,到第一辆汽车进入中国,有一百多年了,汽车的重要性越来越多显示出来了,从第一辆国外的车进入中国到中国生产的第一辆汽车起,中国的汽车市场越来越重要了,从这十几年来,中国的国营汽车企业和中国的民营汽车企业越来越受到重视了,特别是民营企业,力帆汽车企业是一个新生的汽车民营企业,是一个国内的自主汽车企业,旗下的520品牌汽车是集团的第一代汽车,如何能够让集团生存下去,重点就是如何让力帆520汽车在众多竞争对手的汽车市场中占到一定的地位,一个营销策划方案对一个汽车企业来说是很重要的。
一.中国的汽车市场大背景:
我国汽车产业从1953年第一汽车制造厂(一汽车集团)成立至今,已经走过了整整五十个春秋。经过半个世纪的发展,汽车产业已经发展成为我国国民经济中的主要行业之一。特别是近十年来,我国汽车产业发展速度明显加快,根据国家统计局提供的数字,在1992至XX年间,我国汽车市场年均增长率为15%,是同期世界汽车市场增长率的10倍。XX年我国正式加入wto以后,我国汽车产业不但没有受到进口汽车的严重冲击,反而出现爆发性增长。XX年汽车行业完成工业增加值1515亿元,增长28.7%;销售收入完成6465亿元,同比增长30.8%;利润总额完成431亿元,增长60.94%。今年以来,汽车生产继续大幅提速,汽车产业对经济增长的贡献明显提高。
1971年,我国汽车产量突破10万辆;1980年,汽车产量突破20万辆;1992年,汽车产量突破100万辆;XX年,汽车产量突破200万辆;XX年,汽车产量突破300万辆。专家预计今年将突破400万辆。从以上数据可以看出,我国汽车产量每上一个台阶所需时间明显缩短。1970-1980年,汽车产量增长1.5倍;1980-1990年,汽车产量增长1.3倍;1990-XX年,汽车产量增长3倍。预计XX-20xx年汽车产量将增长4倍以上,20xx年我国汽车总产量将超过1000万辆。汽车工业发展在近两个十年内呈明显加快的趋势。汽车市场前景一片大好,但是中国的汽车市场竞争很大,全世界的车型差不好中国都有,欧美,日系,韩系等车型都争食中国这个汽车市常国产的汽车要想生存下去要提高服务,提高产品质量,价格方面也要有一个竞争的价格。否则将会淘汰出汽车市常
二.力帆汽车520品牌汽车的市场背景:
力帆舒适、豪华、定级四款配置,市场售价为65800元至78800元,相对06款力帆520,虽技术有大幅升级,但价格却没有变动,性价比相对又有所提升。
称这款车为首款“民气”家轿,是因为作为一个改款车型,其车身内外的多处改款方案均来自民间——在此前力帆汽车举办的“力帆汽车‘家庭号’你来设计我来造”网络改型票选活动中,江苏网友陈浮昌的设计方案“绿色帆情”以前后灯组、轮毂、方向盘以及部分内饰件等方面对老款520进行了改进设计,最终形成了力帆新520改型定版方案。新力帆520推出得到了好评,市场前景很大,,,
三.力帆汽车市场分析
一.力帆520汽车的市场优势:
1.价格优势:力帆520汽车的价格都是在4万到8万之间,比同类的汽车价格都低,与同类的品牌有一定的竞争优势。
2.品牌优势;力帆520是中国民营企业的自主品牌,拥有自主的权,同时有强大的集团资金支持。
3.技术优势;力帆520采用了与宝马mini相同的tritec发动机,性能比较高,较适合二线城市
二.力帆520汽车的市场的劣势:
1.力帆520汽车作为一个新生的汽车品牌,一个新生的汽车企业,市场了解足,特别是现在的汽车市场比较乱,汽车竞争比较强,力帆520汽车很容易被淘汰出市场,市场占有量也不是很大。
2.力帆520汽车的技术比同类品牌差,底盘不够扎实,制造工艺需要提高,而且汽车的配置不够好,汽车的性能不够好,质量不够好,制造工艺比较粗糙。
3.售后和质量方面有待考验,力帆520作为新的品牌,销售方面经验不足,在这变化不定的市场中,应付不了激烈的竞争市场,而且在售后服务方面经验不够。售后服务的不足,不仅会影响产品的销售,而且也会影响品牌声誉。
三、客户群体分析
力帆业务需要处于其次。客户群主要都是一些收入不是很高的二级城市,特别是现在的油价高涨,力帆520作为小排量的汽车特别受到消费都的青睐,所以客户群很大。
四.力帆520开拓汽车市场,广告营销,营销方面,价格政策,产品质量等方面来策划。
1.首先是从广告宣传方面做起,什么产品都要有产品的广告宣传,才能让产品更好地推向市场,汽车市场也不例外。俗话说得好,“懂得广告宣传,山鸡也会变成凤凰”。所以为了更好地宣传力帆520汽车,公司可以举行一些活动。比如“力帆520。我爱你”活动,这个活动主要的作用是宣传520汽车,让更好的人了解520汽车,活动地点要在人口很多的广场举行,这样就可以针对性地介绍了力帆520汽车。
2.举行“买力帆汽车,助失学儿童,祈车主平安活动”
力帆集团特推出系列促销政策。更应力主从力帆力帆公司社会形象的同时促进力帆中国地区终端销量。面对竞争激烈的销售市场,我们更应该切实地做好我们的服务工作,以服务作为生存的根本。只有真真切切的超值服务才能增强企业产品的美誉度,才能让产品通过“口”传播出去直到达成销售。中国汽车市场已进入白热化激烈竞争局面,不同品牌、不同档次车型的众多商家不断展开铺天盖地的广告和促销活动争抢顾客的“眼”。面对如此竞争,我们力帆效果又好的公益性公关活动,争取一举
一、活动主题
为了丰富校园生活,增强锻炼意识,提高同学们的积极性。将举行由机电工程系分团委学生会主办汽车营销比赛。
二、活动目标
旨在通过本次活动开展,传播营销理念,丰富校园生活,加强学生营销策划能力,引导积极向上的大学生活。给同学们一个展现自我的平台,激发同学们的学习兴趣,营造出良好的校园学习氛围。
三、比赛时间与地点
1、比赛时间:待定
2、比赛地点:待定
四、比赛流程
2、产品介绍
5、评委提问
6、评分
五、参加人员
1、参赛人员:机电工程系汽修专业全体学生
2、主办单位:机电工程系分团委学生会
3、承办单位:机电工程系分团委学生会文娱部
4、赞助单位:市场营销策划方案
六、工作安排
前期宣传:由宣传部发出汽车营销比赛具体通知,写广播稿及电子版做宣传,信访部协助做宣传。
2、报名安排
由负责本比赛的负责人召开大一、大二班长会议,安排汽车营销比赛的报名工作,参赛者到各班班长报名,最后由由负责本比赛的负责人统一收齐名单。
3、比赛安排
a、直接决赛
b、时间:待定;地点:待定
七、活动准备:
文娱部:活动策划总负责,各部门协助
宣传部:活动的相关宣传——出海报
秘书部主要负责:
a、负责参赛选手通知与到场
b、负责申请实训室与相关比赛设备
科技部主要负责:给选手照相,当天场地的音乐。
外联部主要负责:拉赞助:拉到的具体赞助请与文娱部联系。
青协主要负责:现场秩序问题,确保比赛顺利进行。
生活部主要负责:购买比赛所需物品。
信访部主要负责:协助宣传部宣传。
其他未安排工作的部门,按实际需要另行通知
八、比赛结束
1、计算各组选手得分
2、宣读比赛结果
3、颁发奖状及奖品
4、由宣传部和信访部做赛后宣传
九、奖项设置
二等奖、三等奖,每位等奖者均可获得证书及奖品。
2、若经费允许可设立优胜奖等。
十、活动经费预算
1、购买证书12本
2、根据经费选择性购买奖品
十一、活动流程及具体事项
1、报名阶段,文娱部负责整理。
2、实操,教室及器材由秘书部负责申请,监考员在考试前对考生提出具体要求。
3、比赛规程和考核方法见具体通知。
机电工程系学生会文娱部
二零xx年四月十七日
第一部分:市场综述
1.营销环境分析
2.消费者分析
3.产品分析
4.竞争对手分析
第二部分:营销策略
1.市场定位
2.产品定位
第三部分:广告策略
1.目标策略
2.诉求策略
3.表现策略
4.媒介策略
第四部分:广告计划
1.广告目标
2.广告时间
3.广告区域
第五部分:营销活动策划
1.Jeep试驾活动
2.Jeep自驾游
Jeep品牌诞生于1941年,在二战中成为美国军方指定用车。在长达4年的战争中,Jeep在战场上的不俗表现成为美国军人眼中的机械勇士。至今Jeep品牌已有70余年的历史,一直被认为越野车的代表,更是勇敢者的玩具。
第一部分:市场综述
1.营销环境分析
20xx年1-12月,累计销售65.88万辆,同比增长47.15%,增速超过上年21.87个百分点。
20xx年,我国SUV市场的高速发展为我国汽车市场的繁荣锦上添花,做出了重要的贡献。20xx年,SUV产销分别为133.80万辆和132.60万辆,同比大幅增长103.38%和101.27%。
20xx年,中国SUV市场需求旺盛,增长明显,高于乘用车总体增长速度。全年SUV产销完成160.26万辆和159.37万辆,同比分别增长19.78%和20.19%;SUV占乘用车总量比重同比继续提高,对乘用车整体增长起到重要作用。
20xx年1-8月份,国内SUV累计生产1287222辆,同比累计增长32.62%;累计销售1265864辆,同比累计增长30.47%
2.消费者分析
在消费者不断认同SUV的大空间,良好的舒适性和通过性的基本条件下,消费者会更深层次的理解SUV,人们开始追求更为专业的SUV。城市SUV和硬派SUV就应运而生,这是人们对SUV功能的细分。
Jeep的产品线遍及各个价位,从中高收入白领、城市精英以及越野爱好者。
综合分析,目标客户的年龄在沉稳、个性,敢于追求不一样的生活方式,热爱旅行,喜爱冒险,追求良好的生活品质。
对于这个群体,年收入在15万到60万之间。喜爱Jeep粗犷的风格,追求一种美式的独特生活。
3.产品分析
作为SUV鼻祖Jeep品牌在都市SUV细分市场的代表车型,Jeep指南者有着极高的知名度,它的进口身份和纯正SUV血统在消费者心中具有举足轻重的地位。近几年,Jeep指南者持续发力,20xx年销量增幅高达101%,成为中国销量最大的进口紧凑型都市SUV,而在今年前两月,销量同比增长达到25%,是性价比最高的进口都市SUV,实力不容小觑。
Jeep指南者拥有同级最强的全路况能力,Freedom Drive全时四驱系统可以轻松满足都市舒适驾驶,亦可在郊外如履行地。Jeep指南者搭载的被誉为“都市黄金排量”的D-VVT铝制发动机、配合CVT六速手自一体无极变速厢,不仅带来强劲动力、灵活操控、平顺驾乘感受,更提供了低至8.7L的百公里油耗,让消费者尽情享受淋漓畅快的四驱动力而不用顾忌燃油消耗。
拥有与Jeep大切诺基的相似前脸的指南者,被车迷们亲切地称为“Jeep小切”,除了保留家族式进气格栅和梯形轮眉设计,指南者融入了年轻、时尚的都市摩登风格。值得一提的是,为了满足都市年轻人对个性的追求,Jeep指南者还推出了炫黑版车型,经过熏黑处理的前大灯以及七孔进气格栅,将酷黑运动风格发挥的淋漓尽致。
Jeep自由客同样是一款中型SUV。与指南者不同,自由客不仅仅注重公路性能,还保留了Jeep家族原有的越野血统。粗犷的外形、强悍的越野能力,是美式SUV的最好代表。
自由客装备一台,最大扭矩220牛米,搭配CVT变速箱,为其提供了充足的动力。
1、当前市场状况及市场场景分析:
①xx汽车较早进入中国,人们对它性能,安全,舒适等都有不错的口碑,由于人们生活日益见好,社会经济发展快,随着人们对汽车行业的慢慢了解,xx汽车也将慢慢走近寻常百姓家,xx汽车前景反正大。
②xx汽车市场成长迅速,目前汽车正处于发展期,公司需发觉潜在客户,应把营销重点放在那些潜在客户,次之则进行宣传,在未来的几年甚至十几年内,需求量将会增加很多,需求量的增加说明xx汽车各方面的性能好,被人们所理解。
③对于消费者,在未来的时间里,人们对汽车的依靠性增强,人们的生活质量有很大的提高,在交通工具上将会选择更安全舒适的汽车,而xx汽车安全舒适,价格实惠,就会成为他们的首选,xx汽车市场发展前景广阔。
2、市场影响因素:
宏观环境
政治环境:
20xx年10月新汽车政策的颁布对XX地区的影响不是很大
购置税税率上调至7.5%、汽车以旧换新力度度加大、汽车真实油耗统一分布、新能源汽车加大试点、政府采购50%自主品牌。
社会文化:
人们对xx汽车的品牌是肯定的,认知度比较高。
自认环境:
XX地区交通便利,公路交通网线发达,人们对以汽车代步的欲望比较强烈。
经济环境:
XX地区经济发展迅速,经济环境良好。
消费者经济:
生活水平逐渐提高,消费观念改变
微观环境
供应商:xx汽车整车、零配件供应商
营销中介:xx的代理商和经销商
顾客:xx是较早进入中国市场的,顾客对其认可度比较高
社会公众:是xx品牌的监督者和宣传者
竞争者:XX、XX、XX
(一)、环境及市场分析
1、行业分析
随着汽车工业的迅猛发展以及汽车消费的迅速普及,汽车终究会成为一种代步工具进入千家万户,就像冰箱、彩电一样成为我们生活的必需品。随着汽车家庭化、大众化,人、车一体化的生活已逐渐成为时尚,不仅爱车养车理念已渐入人心,而且时尚、个性、新奇又成为有车族的追逐目标。
2、竞争分析
汽车售后服务市场,表面上形态各异,百花齐放,非常活跃,但实质良莠不齐,形成品牌的屈指可数,整体上讲目前还处于混乱状态。目前汽车服务行业小店到处都是,没有形成经营规模、店与店之间低价竞争、互相拆台,严重的无序经营影响着这个领域竞争力的形成。中国汽车后市场的服务企业多属各自为政,一些连锁企业也不够完善和成熟,并且由于自身的限制对整体市场的掌控力不足,没有形成大规模的垄断和全国性品牌。
汽车后续服务市场目前存在一系列的问题,主要是几个细分行业还处在无序竞争阶段:汽配行业企业众多,规模大小不一,市场开发手段落后;管理落后,经营模式落后,部分企业不正当竞争,汽车维修行业中许多大型企业效益不如人意,而小型路边汽修店、快修养护中心却悄然崛起;目前汽车美容养护行业的现状是经营不规范、操作无标准、质量无保障、收费不合理。绝大多数街面店先天缺乏科学管理、技术保障和正规的进货渠道。这些店面的存在和经营严重地挫伤了有车族消费的积极性。
3、消费者分析
目前的汽车后续服务满足不了车主的高标准要求,众多业内人士已经开始积极地探索行业新的发展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美誉度高、店面形象好、经营规范、服务意识强;信誉、质量可靠的汽车美容养护店。因为,随着人们消费观念的转变,消费意识和自我保护意识的不断增强,人们在消费的过程中不仅要满足直接消费的需求,还需要最大限度的满足心理消费的需求。
(二)、swot分析
优势:此汽车美容店是学校联合为学生开设的,员工是自己学校的学生,管理人员主要是自己学校的老师,这样的话,有利于管理、探讨和沟通,相对于目标顾客集中和明确,便于进行宣传和推广。
劣势:地理位置位于学校内部,空间较封闭,辐射范围较窄;管理和服务团队的成员主要都是没有经验的老师和学生组成,缺乏发管理和技术检验,在开店的过程也是学习和摸索的过程。
机会:现在汽车美容行业尚未成规模,有很大发展空间。再有就是可以充分的利用在校师生的关系,很好的进行沟通,交流和业务往来,以便带来新的更多的客源,扩大业务范围和市场份额。
威胁:本来就是尚未成熟的行业,虽然前景很好,但是我们的队伍缺乏经验,这对以后的发展是很大挑战。
微信用户突破4.6亿,占据移动互联网的80%的流量入口来源。移动应用正在成为人们获取资讯和生活服务的第一入口,正加速向“智能移动终端的移动互联网模式迁移。移动互联网时代,抢占用户的手机桌面,就是未来的主流。传统互联网抢占渠道是通过企业网站,移动互联网时代,需要的就是基于微信的手机网站,也就是手机版本的webapp。
微信使用人数数据:
据非正式公布的信息,微信用户男性占了63%, 20-30岁之间的青年占了74%。
所以把握住了微信,就等于把握住了客户。
针对汽车行业竞争激烈,宣传成本高,用户流失量大,用户投诉多等一系列问题,微信海团队精心为汽车行业打造了一套汽车行业专属解决方案。从微网站、微应用、微活动、微会员卡、微客服这五大模块完美解决汽车行业所面临的各种难题。
一、微网站——汽车行业门户:
汽车行业的移动互联网门户建设,包括车型介绍、优惠活动、预约试驾、附近4S店、一键导航、一键拨号等全方位展示功能,将汽车品牌信息、服务全面具体展示在微信端,为消费者提供有价值的资讯,消费者在微信上能了解到足够全的信息,满足消费者的需要。同时一键导航功能指引消费者就近到店试驾,促成购买,一键拨号功能解决消费者记不住电话号码的难题。
同时,微页面下方还开启了分享、评论功能,用户可以把自己喜欢的车型信息分享到腾讯微博、新浪微博、朋友圈、人人网等社交媒体,让更多的用户看到,获得更大的曝光率。同时,评论功能为用户提供了发现喜欢同款车型的好友及畅谈空间,车友们聚集在一块,增强了用户活跃度以及用户对官方微信的黏性。
你还在为传统的活动方式参与用户少而烦恼吗?微信海云平台针对汽车行业研发的刮刮卡、大转盘,新奇好玩,而且参与方式简单,能够快速的吸引新用户关注并且参与,定期举行微信活动还能促进消费者对4S店的好感度,最终将消费者吸引到店里来购买。并且通过定期的微信营销活动赠送给老顾客一些礼品,维系和老顾客之间的关系,增加老顾客对该店的忠诚度,老顾客在升级换代、二次购车的时候再次光顾该店,有时还会推荐给身边的亲朋好友,再次促进销售。
案例展示:
汽车4S店微信公众平台在未接入微信海云平台微活动时每日通过群发消息推送活动信息吸引参与用户非常少,而且由于内容形式单调,用户体验不佳,微信公众平台的用户流失,在使用微信海云平台的微活动之后,每日吸引来的用户上升,由微活动促成销售量提升。
(一)预约试驾功能:
现在的消费者一般通过打电话预约和登陆填写申请信息这两种形式进行预约试驾。电话预约耗费时间较长,记录人员手写登记也比较麻烦,而且有时会因为电话音质和说话口音问题等出现听不清楚而出现信息记录错误的情况。而登陆填写则需要电脑,因为电脑端的页面在手机上阅读体验不佳,消费者不能随时随地的预约试驾。
微信海云平台推出微信端预约试驾功能,消费者只需在微信端输入微信昵称(号)、姓名、性别、手机号、地址等信息提前预约,操作便捷,消费者可随时随地进行申请试驾,为消费者解决了登陆网页和打电话的麻烦,微信预约轻松搞定。同时商家也把消费者集中到微信这一个平台上,商家提取、统计消费者信息也更方便,易操作。
汽车4S店由于登陆和电话预约的麻烦,在应用微信预约试驾功能后,消费者预约试驾更方便,商家也通过微信通知消费者前来试驾,省去了电话通知和短信通知的不便和费用,消费者申请试驾的比率上升,实际到店试驾的比率上升,销售额也上升。
二、一键导航功能:
消费者买车除了价格因素以外,还需要考虑4S店与家之间的距离,一般会选择就近购买,方便以后到店进行维修、洗车、保养等。你还在为消费者因为找不到4S店的具体位置,而失去了这个客户而烦恼吗?
基于消费者对于汽车行业具体地理位置的需求,微信海云平台研发一键导航功能,方便消费者快速定位自己地理位置并进行导航,全程引导消费者到店进行试驾或购买,为您快速解决因无法快速找到商家位置而导致客户流失的问题。
汽车4S店在使用一键导航功能之前基本都是通过电话或短信形式提示消费者商家的位置,由于电话音质问题对导航效果形成很大的影响,同时电话和短信无法实现实时导航,导致用户流失,最终到店的用户对此种导航形式的表示非常不满。在使用一键导航功能之后,用户通过微信即可实现实时查询乘车路线,快速精确的找到商家位置,用户到店人数增加了,并且对一键导航的方式赞赏有加,大大提升了客户对商家的满意度,同时也提高了商家的工作效率。
由于消费者买了车以后都需要维修或者定期保养服务,因此对每个车主都建立了一个档案,但是每个车主买的车型不一样,所享受的优惠和服务也不一样,而且一个车主同时有几个卡,比如保养卡、洗车卡等。4S店制作卡片和管理起来比较麻烦,而且车主有可能自己都不清楚自己应该享受的优惠和服务内容,而且经常会出现忘记带卡的情况。当有优惠信息需要通知车主时,通过打电话或发送短信的形式告知,比较麻烦,且所需要的人力和费用较高。
微信海云平台推出的微会员功能可收集会员信息建立商家的消费者数据库,并方便管理,从而为会员提供专属服务。只需一个电子微会员卡就可以将全部的促销优惠、会员专享等服务信息直接显示在微会员页面,消费者可直接通过自己的会员卡查看自己的积分、可以享受的服务、优惠等。将商家已有的线上用户吸引至线下进行二次消费,直接促进商家的营业额提升,消费者到店消费后只需要拿出手机出示自己的微会员卡,就可享受优惠服务,免去了携带多个实体卡的麻烦,方便了顾客,也提升了服务质量,提升了消费者对4S店服务的满意度,同时也为商家减少了实体卡的制作成本和信息发送成本。
汽车4S店微信公众平台在使用微会员之前,基本是通过填写表格的形式收集用户信息建立数据库,再录入到电脑,操作复杂,效率低下,管理麻烦,不能做到个性化的消息推送;使用微信海微会员系统后,用户填写个人信息获取会员卡,自动生成分组,管理方便。在使用微会员系统后,优惠活动期间大幅提高用户每日到店量。而且根据会员卡绑定建立商家自己的消费者数据库之后,微信平台用户的互动率提升,大大提高用户对商家的忠诚度。基于微信的互动性、朋友圈快速传播的特性,为商家节约制卡成本和会员信息发送成本。
你的客服正在为每天接到数以百计的客户电话而感到压力山大吗?你的店有因为客户电话太多而不能及时处理而遭到客户投诉吗?你有因为客户需要紧急救援时而记不住你们的客服电话而抱怨你们的服务做的差吗?
微信海云平台研发图文、语音、文字链接、电话直拨、地理位置等多种形式智能客服,配合人工客服进行人机值守为用户提升全面的咨询引导服务。对于一些常见问题,建立常见问题知识库,用户点击或是发送相应关键词即可在第一时间得到相应的解答和帮助。同时微信海云平台智能客服可接入商桥客服系统,方便用户直接在微信平台进行咨询、与客服人员进行沟通。
一键拨号功能把微信和联系方式融合在一起,通过移动门户的植入,客户只需轻轻一按就可直接拨打电话,不再需要熟背电话号码。客户在需要紧急救援和遇到实时故障时,拨打客服电话就成了一件极为简单的事情,不再为电话号码记不住而发愁,你再也不需要为遭到客户投诉或无法及时为客户处理故障而头疼了,一键拨号就帮你搞定了。
投放时间投放媒体广告形式广告目的投放方法备注。
20xx年12月《xx都市报》汽车专刊、传单、礼品广告的定制企业形象宣传广告提高知名度、树立良好的企业形象。报纸每隔一期投放一次。
20xx年1月《xx都市报》汽车专刊、《xx日报》汽车专刊、自身网站的建设。企业形象宣传广告树立良好和企业形象、扩大影响力。报纸每隔一期投放一次。
20xx年2月《xx都市报》汽车专刊、《xx日报》汽车专刊、xx报、电台广告由企业形象宣传广告转为招商投资宣传广告在广告目标范围内扩大影响力。获得好评,提升美誉度。报纸每隔一期投放一次,电台每天两次,户外广告的制作。
20xx年3月《xx都市报》汽车专刊、《xx日报》汽车专刊、xx报、xx商报、xx电视台、xx三套、户外、电台广告、完成网站的建设企业形象宣传广告与招商投资广告相结合吸引更多的客商咨询投资报纸每天一次,电台每天四次,户外广告的发布,电视广告开始制作。
20xx年4月《xx都市报》汽车专刊、《xx日报》汽车专刊、xx报、xx商报、xx电视台、xx三套、xx台、x台x、户外、电台广告、完成网站的建设、杂志广告。招商投资广告、软文操作。吸引更多的客商参观、咨询、投资报纸每日一次电台每日四次,杂志刊登,电视广告每日两次报纸软文操作、杂志视实际情况而定
随着经济全球化的深入发展,世界汽车产业的格局面临深刻的变革与调整,而产品定价策划、产品推广策划、产品渠道策划等方面的独特性,组织开展一次关于丰田品牌汽车营销模式策划,从中汲取丰田汽车公司发展的成功经验,探索中国自主汽车品牌发展的新模式,实现中国自主品牌汽车的迅猛发展,具有重要的现实和战略意义。
一、丰田汽车品牌简介
丰田公司是目前世界最大的汽车工业公司,日本最大的汽车公司,于生产、销售、服务等各个阶段所积累的技术与经验。“从汽车出发”在这个坚强的理念指引下,丰田提出“确立继汽车之后、面向努力成为有信于社会的汽车企业,提供安全、环保的产品,创造更加富裕的社会,发挥个人创造力和强有力的团队精神的企业作风,以开放型的业务关系为基础实现稳定成长和共同繁荣。
二、丰田品牌策划背景
丰田汽车作为国际著名的汽车品牌,在全球汽车市场占有的重要的市场份额,然而20xx年丰田汽车公司汽车“召回门”事件的发生使丰田品牌汽车市场的发展前景面临巨大的现实挑战,本丰田品牌汽车策划方案将立足于全球汽车市场这一大的市场背景和丰田汽车公司汽车“召回门”事件的现实背景下对丰田汽车的品牌市场营销模式进行探索和策划,重新树立丰田汽车品牌的社会影响力和形象。
三、丰田品牌汽市场前景调查
(一)、调查问卷概况
为了充分了解丰田汽车“召回门”事件对丰田汽车品牌的社会认知度影响和了解广大青年汽车消费者的汽车消费习惯,我们小组以罗定职业技术学院全体师生为主要调查对象,采用随机发放问卷调查的方式,随机发放调查问卷丰田汽车在中国汽车消费市场前景广阔,消费群体结构呈现年轻化趋势;(2)汽车售后服务的质量水平已经成为影响人们购车的关键因素,建立完善的汽车售后服务体系已经成为丰田汽车提升竞争力的关键一环。(3)丰田汽车“召回门”事件的社会影响较大,重新塑造丰田汽车的社会品牌形象已经成为丰田汽车公司扩大市场份额的重要手段。
(二)、丰田汽车营销环境分析
2.1宏观环境分析
(新能源汽车发展新政策等一系列汽车新政的推出必将给中国汽车市场发展带来新的发展条件,丰田汽车公司应充分把握这新的历史发展机遇,实现丰田汽车公司在中国市场的快速发展。
(三线城市乃至四、五线城市的增幅超过一线城市的汽车消费增幅,汽车消费市场潜力广阔。
(3)人口环境:中国作为世界性人口大国,同时随着中国人们生活水平的不断提高人们对家庭轿车的需求量巨大,另外丰田汽车进入中国汽车市场的时间比较晚,因此汽车市场前景广阔。
(4)国际环境:20xx年国际金融危机使全球汽车市场萎缩,世界各主要汽车制造商纷纷扩大在中国汽车市场的份额,丰田汽车公司应把握难得的机遇,加快自身发展。
四、丰田品牌SWOT分析
丰田汽车市场在各个领域都有自己的市场份额,对于现在不同的人的不同消费能力,丰田汽车都可满足低、中、高市场的不同选择。
4.1品牌优势
丰田汽车的优势很多,因为日系车是公认的人性化,日系车在人性化、舒适性、安全性等方面都做得十分出色,特别是外观的设计,非常符合国人的审美观念,深得消费者的认可。
4.2品牌劣势
丰田汽车一直在国人心中都有较好的形象,从卡罗拉、佳美等车型大众、奔驰、宝马抢占中国市场份额,国产汽车的崛起使得丰田汽车中国市场的整体市场份额下降。
4.3品牌机会
丰田汽车品牌虽然比不上奔驰、宝马,但它以其出色的性能、人性化、价格优势在竞争激烈的中国汽车市场占有一席之地。
4.4品牌威胁
人们想起丰田这一日系汽车品牌就会联想到日系车的质量相对于德系车有所劣势,影响到汽车消费者的消费行为。同时随着德系车在中国汽车市场的份额也增加丰田汽车的竞争压力。
五、品牌技术优势
5.1采用双VVT-发动机
采用双VVT-i发动机,可以根据汽车发动机转速等汽车行驶状况信号,通过计算机对汽车燃油喷射量和喷射时间的准确控制,以实现汽车大扭矩输出和低燃油排放。
5.2 采用GOA车身
独有的GOA车身,可以在汽车发生碰撞时有效吸收车身碰撞能量,有效分散车身碰撞能量,实现对
驾乘人员的安全保护,实现汽车高水准的安全性能。
六、竞争对手营销状况分析
丰田汽车进入中国市场的时间比较晚,在中国汽车市场主要的的竞争汽车品牌有本田、通用等,下面我就广州本田的汽车营销策略进行分析
广州本田以“超期望值服务”为市场营销理念,以“4S"营销模式为基础,以“4P服务策略”为主要内容,这是它在中高档汽车取得竞争优势的关键;但随着广州本田产能的扩大和汽车市场竞争的加剧,广州本田公司及时调整汽车营销策略,采取差异化的营销策略,加强营销成本控制,加速营销创新,更加注重汽车后市场的开发与管理。
广州本田的营销模式可以按“三个要素”进行概述。营销理念:广州本田主要营销理念是以用户满意为中心,好的产品加上好的服务实现客户满意;营销组织:广州本田选择专营店模式,这是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式;营销策略:4P策略+服务策略。
七、丰田品牌汽车组合营销策略分析
丰田汽车公司的营销组合策略是以消费者的需求为导向,以提高顾客满意度为产品营销策略选择的根本立足点和出发点,时刻与顾客保持关联,开发出顾客需要的产品。丰田汽车公司的营销组合策略的内容包含产品组合策略、产品定价策略、产品推广策略和产品销售渠道策略。丰田汽车公司经过长期的发展在中国形成了以一汽丰田、广州丰田、雷克萨斯等三大产品销售体系,下面我以广汽车丰田凯美瑞为例子分析一下丰田汽车公司的组合营销策略
八、丰田凯美瑞汽车品牌简介
广汽丰田凯美瑞是丰田汽车公司为进一步应对以本田雅阁为代表的全球各主要汽车制造商在中高级轿车市场的强势竞争,扩大在中高级轿车市场份额而推出的一款中高级轿车。丰田凯美瑞自20xx年推出以来一直成为中高级轿车市场的佼佼者,成为全球中高级轿车市场的热销车型,市场前景广阔。
(一)、丰田凯美瑞市场前景分析
经济因素: 20xx年是中国十二五规划的关键之年,也是全球经济复苏的机遇之年,随着汽车新政的推出必将带来中国中高级轿车市场新一轮的发展机遇,广汽丰田凯美瑞作为中高级轿车市场中的佼佼者应把握难得的市场机遇努力实现自身发展。
人口因素:中国作为世界性的人口大国,汽车市场需求潜力巨大,同时随着人们生活水平的提高,汽车消费观念的改变,人们购车的主要出发点已经有生活代步性逐渐变为生活享受型和身份象征型等多元汽车消费观,作为中高级轿车市场的代表丰田凯美瑞的市场消费潜力巨大
技术因素:作为丰田汽车公司旗下中高级轿车的品牌车型,丰田凯美瑞是丰田汽车技术的结晶品牌,凭借其独特的丰田品牌血统和全面领先的技术优势必将成为中高级轿车市场中的佼佼者。
(二)、凯美瑞汽车SWOT分析
广汽丰田凯美瑞自宽敞的车内空间、做工精致的内饰、丰富的汽车配置和乘坐的舒适性、运行的平稳性等诸多亮点成为同级轿车市场竞争的佼佼者。
2.1.优势分析
2.1.1.技术优势
丰田凯美瑞作为中高级轿车市场的佼佼者,凭借其技术优势抢占市场,丰田凯美瑞采用双VVT—i发动机在提供强劲动力的同时兼顾燃油经济性,充分实现高动力输出、低燃油排放的双重目标。
2.1.2成本优势
丰田凯美瑞作为丰田汽车旗下的品牌,其生产研发的平台建立在丰田汽车公司的精益化生产方式的基础之上,充分做到了产品开发成本的最小化和产品利益的最大化。
2.1.3服务网络优势
丰田凯美瑞具有独立而又完善的产品销售服务网络,以实现顾客购买服务便利化为根本出发点,形成凯美瑞汽车独特的服务网络优势
2.2.劣势分析
丰田凯美瑞汽车在具有技术、成本、服务等多重竞争优势的同时当然在外观、乘坐空间等方面有待完善,这也使丰田凯美瑞汽车在竞争中处于不利地位。
2.3.机遇分析
丰田凯美瑞作为中高级轿车的杰出代表,在激烈的中高级轿车市场的竞争中具有产品成长空间大、汽车节能技术成熟、中高端汽车市场经验丰富、品牌客户忠诚度高等难得发展机遇和自身优势,应把握机遇,促进发展。
2.4.挑战分析
丰田汽车公司进入中国中高端汽车市场的时间较晚,以东风日产天籁、广州本田雅阁为主要竞争对手的强势进驻使得丰田凯美瑞汽车在中高端汽车市场的地位受到一定的挑战。
(三)、一汽丰田凯美瑞的产品市场定位
一汽丰田凯美瑞价格的优势而是建立在丰田在国内战略整体成功的基础之上,建立在凯美瑞准确的产品市场定位。
3.1.以共性带动个性的产品定位
以“创造中高级轿车全新标准”为理念开发的凯美瑞拥有高贵、优雅和动感的外形、舒适的内部空间。
为了让工作计划顺利进行,我们需要思考如何使方案变得更加全面。一种方法是提前撰写一份具体的方案。我推荐您阅读一篇关于该主题的文章“执行力方案”,其中摘录了相关专家精彩的讨论。希望您能够将这篇文章收藏起来,以便后续阅读。
一、在执行各项规定方面需要整改的主要问题
经过广泛征求意见和认真查摆,以及局党委在“四风”方面的具体表现、专题民主生活会对照检查材料,领导班子在执行中央、省、市、县各项规定方面主要存在以下问题。(一)认识不深刻;(二)突出问题解决不彻底;(三)长效机制未建立。
二、落实整改的措施
(一)高度认识,积极整改。针对问题(一),一是要高度认识各项规定的主要意义。中央“”和省、市、县的各项规定,是转变作风、密切联系群众的最基本规定和要求,要求每一位党员干部和职工必须严格执行。二是高度重视党的群众路线教育实践活动。这是重塑党的干部清廉为民形象,重新密切党群干群关系,是党重新获得人民群众的信任和支持的重要举措。我们一定要扎实开展好这次群众教育实践活动,理清问题,扎实整改。
牵头领导:
责任领导:
责任股室:局纪委、规划财务股、基金监督股
整改时限:2014年10月。
(二)理清问题,彻底解决。针对问题(二),一是认真清理突出问题。对照党的纪律和中央、省、市、县各项规定,认真清理还要哪些突出问题没有彻底解决,还留有“余地”。二是对这些突出问题,落实分管领导和具体单位(股室),认真地彻底地加以解决,不留缺口、不留痕迹。
牵头领导:
责任领导:
责任股室:局纪委、规划财务股、基金监督股
整改时限:2014年10月。
(三)建章立制,转变作风。针对问题(三),一是认真建立制度,做到有章可循。对近年来制定的各项规章制度尤其是干部作风建设方面的制度,按照党的群众路线的要求进行必要的修改后严格执行。二是认真执行各项规章制度,确保工作有序开展。对制定完善的各项制度尤其是干部作风建设方面的制度,要严格执行。要成立专门的工作组,进行定时或不定时的督促检查,确保工作正常有序开展。
牵头领导:
责任领导:
责任股室:局纪委、规划财务股、基金监督股
整改时限:2014年10月。
三、整改工作的要求
整改落实、建章立制是党的群众路线教育实践活动的关键环节,各股室、直属单位和每位党员都要按照标准,严格要求,集中整改在执行各项规定方面存在的问题,确保整改效果。
(一)加强领导,落实责任。按照整改方案落实的牵头领导、责任领导、责任股室,要对号入座,按照“谁主管、谁负责”的原则,层层抓落实。对查找出来的问题即查即改,边查边改。
(二)督促检查,及时通报。每个党员同志也要按照自己的对照检查材料,认真落实整改。机关党支部和责任领导要认真检查整改落实情况,对于个别整改意识淡薄的职工,要督促其及时整改,确保党的群众路线教育实践活动整改工作取得成效,对没有认真整改落实的股室和个人在全系统通报。
1.执行力落实存在的问题及原因
管理层:
1,工作安排缺乏合理的流程,不善于把握大局,对工作安排不能全面考虑,安排不够合理,职责不够明确化,程序不够完善
2,工作缺乏有效的考核制度,(工作没人监督或者监督方法不对)
3,奖惩不够明确:工作过程做好与不好一个样,做都做少一个样。员工的付出与所得不能成正比,使工作积极性大大减少,动力锐减
4,管理层的带头作用不够,在落实制度,过程方面不能起到示范表率作用,以至于目标搁浅落空
5,没有形成良好的执行文化与工作氛围。
.执行层:
1,缺乏理想价值追求和信念,以至于满足现状,碌碌无为,不求上进
2,爱岗敬业成了空话,不遵从职业操守,缺乏主人翁的意识与心态,没有责任心,工作得过且过,只要过程,不注意细节
3,学习能力不强,技能水平差,整体素质不高。没有胜任本职工作的能力,以至于工作不能高质量的完成
4,没有团队意识,个人思想严重化。
企业执行不力的十大病因企业执行不力是因为系统不健全和管理不规范造成的!目前社会好多执行力的课程和咨询项目,头疼医头,脚疼医脚,没有从根本上去找根源,导致培训或咨询效果不能落地。只有找到每家企业执行不力的病因,才能对症下药,系统的解决企业执行不力问题。我通过十几年对企业执行不力的研究,总结了企业执行不力的十大病因,以下是十大病因的详细剖析症状一:管理者普遍感觉很累好多企业老总或部门主管早上起来就开始忙,忙到晚上11点还收不了工,回家之后还要加班加点,体力严重透支。越是高层越忙,但还没忙出个结果来,一天忙了十几个小时,也没干多少有用的事情。症状二:管理者花太多的时间“救火”有没有制订出制度来?有没有通过机制、通过流程和标准,将以前低级的错误规范化呢?没有。所以低级的错误才会重复犯。
2.如何解决执行制度不够严格,监督不到位.
如何提高制度执行力
企业的管理离不开一套合理的规章制度,企业没有制度的话,就会形成很混乱的局面,管理无章可循,没有一定的企业文化,想到什么是什么,这样的企业在发展过程中是很艰难的呢,企业在制定制度的时候一定要根据自己企业的实际情况来定,这样才能保证正常的实施和作用,那么制度的出台,能不能实施好呢?企业如何提高制度的执行力呢?相信这是很多老板共同关心的问题,下面我具体说一下,希望对大家有帮助。
步骤/方法
1、确保制度作用有效发挥领导者要起带头作用。中国古代的曹操就曾以“割发代首”树立遵守制度的榜样。领导严格遵守了,自然会对员工产生影响。一个合格的领导就是要严格的要求自己,只有要严格要求自己,从自身做起,才能领导他人,员工才会心服口服,才会服从领导的安排和指挥,员工都是这样的心里,他们觉得领导做不到的,凭什么来指挥自己呢?有这样的心里也是很正常的呢,所以领导一定要严格遵守制度,这样才能使员工遵守。同时要将制度的完善和执行作为公司的一项基础工作,长期关注。
2、提高制度的科学性、合理性通过对实际工作的了解,认真征求广大员工的意见,并开展制度讨论。同时各部门之间要加强联系,做到所订制度具有统一性、互补性。制度出台后要相对稳定。对确实不适应形势发展要求的制度不能墨守陈规,该及时修订、完善或废除的,要坚决取缔旧制度,确保制度不脱离实际。一套制度的出台和实施,不是那么简单的事情呢,一定要科学合理,要让员工能接受,连员工都不能接受的制度能执行下去吗?这样就是无效制定呢,所以呢,企业在做每项决定的时候,一定要让员工可以接受,这样很利于企业管理。
3、营造自觉遵守制度的氛围执行制度时,应加强指导和帮助,及时解决执行过程中出现的问题。主要应把制度作为一项重要的学习内容,同时还应将员工对制度的掌握程度作为对员工考核的重要内容,激励员工自觉学习制度。在加强制度学习时还应运用发生的诸多违规案例开展警示教育,使大家充分认识不执行制度对集体和个人所造成的危害,从而自觉遵守制度,营造良好氛围。企业的制度一定要让员工明白,这样的制度对他们自身有什么好处,可以作为他们的绩效,直接影响他们自身的利益,这样他们就会严重遵守和执行了呢。
4、加强制度执行情况跟踪在执行制度过程中,还应建立部门之间、员工之间相互监督的制衡机制,发现违规情况及时举报,并对举报人给予奖励,对知情不报者,也应给予相应处罚。同时,部门要对各部门制度执行情况进行跟踪监督、定期考核,有效提高制度执行力。制度的执行也要定期的进行检查的呢,不是每项制度都可以执行下去的呢,要先实际运用,然后看在企业的效果,如果效果不好,那肯定不能执行下去的呢,这也是个磨合期,要看执行的情况,要看在企业有没有起到好的效果,要定期跟踪,了解详细情况。
摘
要:企业执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。本文通过对企业执行力在工作中存在的问题进行分析,并提出提高企业执行力的建议。
关键词:企业;执行力;重要性;问题;建议
一、前言
一个企业是一个组织,一个完整的肌体,企业的执行力也应该是一个系统、组织和团队的执行力。执行力是企业管理成败的关键。只要企业有好的管理模式、管理制度,好的带头人,充分调动全体员工的积极性,管理执行力就一定会得到最大的发挥,企业就一定能创造百年企业的目标。
企业要实现“办一流企业、出一流产品、创一流效益”的经营宗旨,解决管理中存在的问题,就必须在员工中打造一流的企业执行力。一个执行力强的企业,必然有一支高素质的员工队伍,而具有高素质员工队伍的企业,必定是充满希望的企业。
要提高企业的执行力,不仅要提高企业从上到下的每一个人的执行力,而且要提高每一个单位、每一个部门的整体执行力,只有这样,才会形成企业的系统执行力,从而行成企业的执行力,竞争力。
执行力落地差是企业的最大内耗,不仅会消耗企业的大量人才、财力,还会错过机会,影响企业的战略规划和发展。要提高企业的执行力,首先要从管理上得以体现,用管理的方法来形成企业的整体风格和氛围,最后使整个企业和人员都具备这种能力。
二、企业执行力中存在的问题
(一)管理制度不严谨
我国企业中缺少完善、严谨的执行力管理制度,或缺少针对性和可行性,或过于繁琐限制执行力。这就会导致企业的执行力出现连续性不强的问题,导致好的方案没有办法及时的实行错过了良机。
(二)繁琐且没有好方法
我国企业的项目执行往往其中间流程耗费的时间十分长,由下到上逐级批复不及时,导致工作出现延误,影响具体执行人员的积极态度。在项目执行的过程中,企业中各部门容易出现沟通不良的状况,人员方面也容易无法协调,并且,人员的工作能力参差不齐,任务无法彻底的执行,相关的培训也缺乏有效性和针对性。
(三)监管不到位
我国企业中对于企业执行力监管方面还存在着一定的欠缺,有的企业是干脆就没有监管部门,有的企业是没有明确监管工作归属的部门,职责不明确,便没有办法进行企业执行力的监管考核。
三、提高企业执行力的建议
(一)建立和完善相关的规章制度
企业需要建议一套完整的企业执行力的相关规章制度,来规范企业各级员工的工作时间,确保企业执行力得到落实,不会产生内耗的现象。同时,有了明确的规章制度,也使监督部门有了明确的考核章程。
(二)完善和加强监督部门
作为企业执行力的监督部门,其需要彻底的贯彻和落实企业执行力的现状,能够发现企业项目执行过程中的问题,并及时的进行问题的处理,保证企业的执行力可以更快捷、更正确的执行下去。
(三)提高企业员工的素质能力和配合能力
企业的项目不是一个人能够完成的,这就需要各部门的负责人进行配合。企业需要对员工进行针对性比较强的培训,让员工可以在培训中了解企业的执行章程,让工作可以顺利的进行。同时,企业还需要对员工进行素质能力的培养,让员工对自身的工作产生责任感和自豪感,使其可以主动的去推进工作。
关于开展“增强责任心、提高执行力”主题教育活动实施方案
为进一步加强全体职工的工作责任心,提高执行力,转变工作作风,营造一种“爱岗敬业讲奉献,专心致志干事业”的良好氛围,建设一支“思想境界高、业务能力强、工作作风实、道德素质好”的职工队伍,增强全员的责任感、使命感,着力推动公司各项措施的有效落实,结合公司实际,特制定本方案。
1、领导小组
组长:***
副组长:*xx×***
组员:*** *** *** *** *** ***
何岩 *** *** *** *** ***
候历德 *** *** *** *** ***
二、指导思想和目标要求
以公司2011年度工作计划要求为指针,以确保煤矿安全生产为根本,叫响“用心干事,敢于担责,高效落实”口号。通过开展“增强责任心、提高执行力”主题教育活动,进一步提高思想境界和政治觉悟,增强大局意识、主人翁意识、责任意识、使命意识和高效执行力意识,以紧迫感、危机感、责任感和争创一流的劲头,以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感,自觉想事干事、开拓创新,不断提高工作质量和工作水平,着力形成行为规范、落实有力、爱岗敬业、务实高效的工作新格局,为提升全员综合素质,推动公司的改革发展和管理上台阶。
三、要解决的重点问题
(1) 思想境界不高,动力不足。重点解决进取精神不强、工作定位不高的现象,增强工作使命感和责任感,强化大局意识、忧患意识、机遇意识、争先意识,勇于确定一流的赶超目标,做到思想上与时俱进、工作上加压奋进,努力在新起点上实现新突破。
(2) 责任心不强、作风不实的问题。重点解决庸碌无为、暮气沉沉、有责不负的现象,牢固树立正确的责任观,弘扬恪尽职守、敢于负责的良好风气,主动负责、全面负责、争先负责,敢于直面艰巨困难,主动承担责任,积极化解复杂矛盾,求真务实、踏踏实实地做好各项工作。
(三)执行理念不优、执行效率不高的问题。重点解决执行动机不纯、执行标准不高、执行速度不快、执行力度不大、执行办法不多等现象,进一步树立“敢为人先、争创一流”,“雷厉风行、立竿见影”,“作风决定成效、细节决定成败”等执行理念,确保各项目标任务圆满完成。
四、活动步骤
主题教育活动分三个阶段进行:
第一阶段:学习启动(2011年5月15日-2011年5月25日)。成立相关机构,指定负责人。
结合公司实际制定《实施方案》,明确具体要求、任务落实、时间安排等。要及时召开教育活动动员会,营造良好氛围,积极开展活动。
第二阶段:调查与调查(2011年5月26日-2011年6月26日)。按照活动要求,采取自己找、同事提等方式,主要任务是深入排查制约发展的思想和体制障碍,弄清楚每个人存在哪些方面的问题、差距,要求全体职工既要做手电筒、剖析别人,也要照镜子、查摆自己,通过开展批评与自我批评,确保活动不走过场、取得实效。
同时,要开展责任感和执行力专项学习培训。
第三阶段:改善(2011年6月27日-2011年7月27日)。认真总结调研排查成果,对查摆的问题,是否得到有效整改,是否结合实际制定有效措施,以确保每个人在理想信念、工作作风、责任意识和工作效能等方面得到明显的强化和提高。
第四阶段:考核阶段(2011年7月28日至2011年8月28日)。通过考核,检查存在问题的落实整改情况,检查各部门活动开展的情况、培训记录、会议记录、学习笔记、工作作风等。
五、活动内容
重点开展“八项活动”:
1.开展系列宣传活动。组织开展“增强责任心、提高执行力”专题动员学习,组织出版专题板报,设计制作宣传标语,营造浓厚的活动氛围。(第一阶段完成)
2.开展典型案例学习活动。由办公室组织编写下发正反两方面典型案例,各部门通过案例学习,总结在工作责任心、业务能力、管理过程、环节、制度落实,程序执行等方面存在的问题。(第二阶段完成)
3.开展看两部专题影片活动。组织副组长以上管理人员的职责和执行能力的培训讲座。(第二阶段完成)
4.开展专题讨论活动。以“增强责任心、提高执行力”主题,重点围绕“我们的岗位从何而来?
如何才能对得起自己的岗位?如何珍惜自己的岗位?如何尽职于自己的岗位?
工作创造的价值有哪些?”等开展专题讨论活动,引导全体职工对照新的形势和任务,认清自身肩负的责任和使命,进一步增强机遇意识、发展意识、大局意识,提高工作效率、转变工作作风上下功夫,真正做到讲信仰明方向,讲大局有作为,讲学习强素质,讲责任提效率,讲创新重实效,切实把公司的管理水平和各项工作提高到一个新水平。(第三阶段进行)
5.开展自我剖析活动。在学习讨论的基础上,组织职工结合工作、学习、生活实际,对照工作大局和自身岗位职责,围绕以下内容进行对照反思:
是否有强烈的奉献意识和责任心,认真履行职责,是否敬业、无私、尽责;是否能在岗位上取得一流的业绩;是否以奉献和创业为荣的最大追求。要求副队长以上管理人员要结合本职工作撰写一篇左右的自我剖析材料,重点是提出自身存在的问题和下一步改进意见,提出的问题必须触及灵魂深处和思想根源,改进的意见必须有的放矢、实事求是。(第三阶段完成)
6.开好一次民主生活会。要把“增强责任心、提高执行力”作为民主生活会的重要内容,针对存在的问题和不足,认真开展批评和自我批评,剖析根源,进一步完善整改措施。(第三阶段完成)
7.对管理人员履行职责的能力进行民主评估。根据活动开展的情况,对副队长以上管理人员从工作能动性、业务能力、责任意识、道德素质、工作效率、工作业绩、领导能力等方面进行一次履职能力民主测评。(第三阶段完成)
8召开活动总结会,树立典型案例。通过活动开展,对涌现出的先进个人进行表彰奖励,使广大职工以典型人物为榜样,团结奉献,务实创新,为企业的发展贡献自己的一份力量。(第三阶段完成)
六、活动措施
采取以下措施,确保活动顺利、有序、深入开展,促使全体职工以更加强烈的敬业精神、责任意识和更加昂扬的拼搏斗志、更加高效的工作作风履行岗位职责,积极投身到公司的发展建设当中。
1高度重视保障教育活动的顺利开展。根据不同岗位,每周至少安排一次集中学习、讨论或培训。总经理负责组织矿委会成员的培训;部门负责人负责组织本部门员工学习、讨论或培训。
采取责任包干解决基层队部问题,周春生、周武生负责矿委会班子的学习教育工作;李春、李俊儒、刘焱磊负责煤矿队、掘进队、综合掘进队、开拓队、机电队、控制室的学习教育工作;王武存、秦春贵、刘世平负责安监部学习教育,高根义负责物流、销售、财务、劳动管理等方面的学习教育。
2注重活动效果,确保教育活动富有成效。全体职工要充分认识开展主题活动的重要性和必要性,认真参加教育活动,并积极投身到活动当中,积极参加培训,做好学习笔记。为避免主题教育活动走过场、图形式,办公室将定期不定期检查学习笔记、培训记录、出勤等情况,并将活动开展情况纳入部门当月月度工作考核。
七、其他要求
本次活动由领导小组全面负责,综合办公室负责本次活动的日常工作安排,根据方案提出的要求制定详细的培训学习计划,参照具体内容,制定相关考核要求,对组织不力、培训学习工作不能够认真落实的部门和个人要严肃处理。
本次活动是旨在提高全体员工整体素质,通过两个月的教育活动,力求我公司全体员工在思想上有一次大的转变,矿委会班子成员、部门负责人真正从思想上要转变思想、转换身份,真正体现管理者风范,发挥管理者的作用,一般管理人员要通过教育活动树立企业主人翁思想、有上进心,一线人员通过教育活动要开展逐步使自己练就一名业务技能熟练,思想素质过硬的好工人。
xx所“执行力提升年”活动实施方案
一、活动目标
为全面贯彻落实集团公司工作会议,油田工作会议和全委(扩大)会议,厂职代会、思想政治工作会议的重要精神,充分调动广大员工干事创业的工作热情,不断增强岗位责任意识,从根本上提升整体执行能力和执行效率,确保完成各项生产经营任务。要根据我院实际情况,建立制度制约、监督效能、考核问责的长效机制,进一步推进行政权力建设。
二、活动领导小组
组长:*** ***
副组长:*********************x
成员:各室主任、副主任
活动办公室设在学院综合室。综合办公室负责活动的宣传、发展、监督检查和总结。
三、活动内容
(一)开展执行力文化宣传学习
结合“三讲三转三增强”形势任务教育活动,组织全体员工讨论学习《厂“执行力提升年”活动实施方案》,**关于“提升执行力”的**,进而能够提升全体员工的整体工作执行力、规章制度执行力、岗位职责执行力、作风纪律执行力。具体来说,工作态度、工作效率、工作实绩、团结协作、勤政廉洁、服务基层等方面得到全面提升。
(二)提升工作执行力具体做法
在日常工作过程中,活动领导小组形成发现问题、提出问题、解决问题的循环模式。运用该模式,采取如下四点做法,着力解决落实不力、效率不高、效果不好等突出问题,不断提升工作的执行力。
1严格劳动纪律,加强遵章守纪
组织职工学习中石化《员工手册》和《职工违纪违规行为处分规定》,强化职工遵章守纪的自觉性;办公厅负责劳动纪律的日常检查,副组长随室负责抽查,以转变工作作风促进执行力的提高。
2、完善各类规章制度
(1)修订工艺研究所经济责任制考核管理规定和工艺研究所绩效考核办法,将各项指标分解到室到人,实行月度考核机制,每月根据各室承包指标,开展评比奖惩活动。进一步调动职工积极性。
(2) 针对我厂扁平化管理改革,修订和完善了各项生产管理制度。包括化工物料管理系统、采油系统管理系统、注水系统管理系统、地面系统管理系统、单井管理系统等。
3、建立风险管理预警机制
各室每月汇报本系统最不放心的五件事,由生产例会研究解决办法和管控措施,督促基层单位做好整改工作,对短期不能解决的重大风险隐患问题,经厂领导审核汇报上级单位,按照“定人员、定时间、定责任、定措施”的“四定”要求,逐月跟踪隐患治理进度直至整改落实。
4、建立信息报告制度
各室每天召开工作例会,每人根据自己的工作职责,在充分识别判断的基础上,将工作中的重要事项汇报室主任及分管副所长。对现场施工中突发事件或其他重大紧迫事项,按照层级管理要求,第一时间向室主任、分管副所长汇报,解决不了时由副所长向上级汇报,直至问题解决。
(三)总结“执行力提升年”活动成果
将分季度进行总结评价“执行力提升年”活动情况,及时收集提炼好的经验和特色做法。年末形成规章制度2项以上,完成1—2项关键技术成果和2项以上科研成果,实现了系统零事故率。
四、活动要求
(一)加强组织领导
***xx所成立“执行力提升年”活动领导小组。领导小组下设综合办公室,负责组织协调“增强执行力年”活动的日常工作。
(二)细化工作措施
结合***xx所实际,按照活动内容制定本单位“执行力提升年”活动实施方案,明确工作目标,落实具体工作,及时落实活动情况、主要做法、取得效果等信息,并由综合室上报到厂活动办公室,每周上报简讯,每月报送小结。
(三)统筹安排推进
将“执行力提升年”活动与日常工作有机结合起来,要通过抓日常工作来落实执行力,通过执行力的提升来更好地促进日常工作,确保活动见到实效。
******厂***xx所
2015年5月12日
方案预案:________
姓名单位
日期:______年_____月_____日
街道办事处,行政村,企事业单位:
为认真贯彻落实科学发展观,全面优化发展环境,有效转变机关作风,提高党员干部的服务水平和办事效率,助推“十二五”开局之年经济社会发展目标的实现,根据兰委办[xx]37号文件精神,结合本街道实际,经街道党工委、办事处研究,决定在全街道党员干部队伍中开展“执行力提升年”活动,特制定如下实施方案,请认真学习贯彻执行。
一、指导思想
以邓小平理论、“****”重要思想和科学发展观为指导,紧紧围绕街道党工委、办事处关于推动科学发展的重大决策部署,以深化效能作风建设为主题,以打造肯干事、会干事、干成事、能共事、不出事的“五事”干部,落实效能问责为抓手,扎实有效地开展“执行力提升年”活动。通过抓教育明纪,抓制度保障,抓奖优罚劣,抓评议推进,全面推进**执行力建设,切实增强**凝聚力,不断提升**公信力,确保我街道“十二五”规划的顺利推进。
二、任务目标
总体目标:通过开展“执行力提升年”活动,着力构建教育、制度、监督、激励四位一体的长效机制,进一步增强街道、村两级干部的责任意识,进一步落实责任追究,进一步提升机关执行力,进一步提高群众对机关的满意度,逐步形成“讲执行、比效率,讲清正、比形象,讲服务、比贡献”的良好风气。具体工作目标是:
1、行政决策效能有明显增强。建立健全公众参与、专家认证和**决策相结合的行政决策机制,促进合法、科学、民主决策,完善行政决策程序,提高行政决策效能。
2、依法行政能力有明显提高。大力开展普法教育活动,深化法治示范村建设,设立行政执法标兵,明确执法依据、执法权、执法程序。加强干部服务能力提升,加强干部公仆意识和以人为本意识教育;优化**为民服务机制,坚持执政为民,坚持便民管理;端正行政态度,改进行政作风,规范行政行为,积极推进依法行政。
3、行政问责力度有明显加大。完善365街道便民服务中心体系,充分发挥服务中心在提升执行力中的平台作用。强化对机关职能运作的监督,建立完善行政问责和绩效管理制度,严肃查办失职渎职行为,杜绝损害**形象现象的发生。
4、廉政勤政形象有明显提升。进一步解放思想,逐步转变作风,提高效率,提高质量。积极推进服务型**建设,提高公共服务能力和效率。
三、主要工作安排
四、具体要求
1、提高认识,加强领导。各行政村、企事业单位要充分认识开展“执行力提升年”活动的重要意义,将其作为学习实践科学发展观、促进各项工作落实的重要载体,寓于本单位中心工作,贯穿于全年度工作的始终。要加强领导,统一思想,成立工作组织,主要领导要负总责,明确责任主体,细化具体任务,建立良好的工作台帐。
2、严格标准,追求实效。各行政村、企事业单位要以“执行快不快、效率高不高、效果好不好”为工作标准,真抓实干,奋勇争先把“执行力提升年”活动的成效体现在每项具体工作上。对街道党工委、办事处“执行力提升年”活动的规定动作,必须不折不扣认真完成,绝不允许走过场,搞花架子。
要集思广益,调动各方积极性,多渠道、多形式参与提高行政权力的活动。
3、典型推动,营造氛围。要注重发挥“执行力提升年”活动中正反两方面的典型作用,以先进典型鼓舞人,以反面典型警示人,以身边人、身边事来教育引导广大党员干部。充分发挥激励、引导、激励的典型作用,在全街形成建先进、学先进、赶先进的浓厚氛围。
4、推动工作,加快发展。要以“执行力提升年”活动的开展为契机,全力推进全街道各项重点工程、实事项目和常规性工作实施的进度。当前,尤其要抓好招商引资、工业功能区建设、农业“两区”建设、新农村建设、社会和谐工程、农村基层组织建设、计划生育工作、水利设施建设等各项工作的开展,使“执行力提升年”活动真正成为推动赤溪又好又快、跨越发展的一大有效载体。
方案预案
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**修改即可使用
为保障事情或工作顺利开展,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法计划。制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编帮大家整理的药品营销策划方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
一、活动主题
甜蜜情人节,甜蜜蛋黄派
二、活动门店
1、重点活动门店:家纺城药店、许巷药店、通元药店、皮都药店、双山药店、城北药店、百步药店。
2、非重点活动门店:xxxx医药其他门店
三、活动时间
2月11、12、13、14日(重点活动门店)
2月13、14日(非重点活动门店)
四、主要目标客户群
春节后返回工作岗位的青年务工者。
五、活动目的
1、针对春节促销活动没有覆盖返乡人群的缺陷,针对该部分人群进行一次促销活动;
2、发放现金券,固化客户群体,增加销售额和销售机会;
3、消化春节期间购进,尚未使用完毕的蛋黄派。
六、活动形式
1、主推活动形式1:购满(含购现金券,现金券可无使用限制)158元,送800克装福马蛋黄派一提;
2、主推活动形式2:穿越情人节,保健送父母。所有营养品均8折酬宾,写上地址和祝福话语,免费邮寄回家乡(不需要免费邮寄的,折后金额满100元者再赠送无使用限制的现金券10元)
在药品的整个营销环节中,药店是最后一环。产品进入药店,摆上柜台,只是从商业单位转移到下游而已,只有把产品销售出去,才完成了整个销售过程。在产品、营销手段同质化日趋严重的情况下,如何让你的产品脱颖而出,抓住顾客的眼球,就需要不定期的有针对性地开展一些促销活动,毕竟不管是药品生产企业,还是商业单位、药店,提高顾客的重复购买率,才是大家赖以生存的根本,只有这样才会形成良性循环。如何设计一个切实有效的买赠活动方案呢?根据笔者的经验,应注意以下三个方面:
1、创意要新
现在终端的竞争已进入白热化状态,每个药品生产企业都把“决胜终端”奉为“天条”,在终端投入了大量的人、财、物力,而买赠活动对于抢占市场份额、拉动销量是最直接、最有效的,因此非常频繁,真正是“你方唱罢我登场”,但大多都是采用一些日用品作为赠品,如洗衣粉,香皂等等,缺乏新意。当然,这些方法并非无用,既然大家都在用,“存在即合理”。只是假如你能够设计一个有创意的买赠方案,既能拉动销量,又能提升品牌形象,一箭双雕,相得益彰,何乐而不为呢?创意要新、奇、特,就需要走出既定的思维模式,大胆设想、小心求证,不能闭门造车,经常到终端走走看看,贴近药店经营者和顾客,他们对你的产品最有发言权,因此,他们也知道自己最需要什么。
2、关联性要强
赠品的设计要与产品本身有一定的关联,不能“风马牛不相及”,否则,就是败笔。笔者在一家以生产糖尿病药品著称的企业基层任职时,曾设计过一个“捆绑销售”方案。买“××丸”赠“尿糖试纸”。该方案所采用的赠品是糖尿病患者控制尿糖的一种经济实惠的有效检测方法,关联性既强,赠品的价格又低,每盒约1元左右,而一盒药的零售价都要十几元钱,投入产出非常合理,在实际操作中取得了较好的效果。其它如感冒药送鼻炎片(或滴剂),心脑血管药送丹参片(如果是送药的话,最好是你自己的产品,这样对其它品种也有促进作用,假如你的产品线较短,那只能是“给他人做嫁衣裳”啦),药用牙膏送牙刷等等,都是不错的。但要分清主次,如鼻炎片送感冒药,就有点牵强附会了,因为感冒可能会伴有鼻塞、流鼻涕等鼻炎症状,但鼻炎却并不都是由感冒引起的。这一点一定要切记。
3、实用性、可操作性要强
笔者曾经设计过一个治疗“乳腺病药”的'促销方案,买一个疗程的药,赠文胸一个。此方案创意、关联性都不错,但可操作性不强。因为女式内衣的尺寸有好几个,而实际送出时,又不知道哪个型号需要多少,采购时就需要各个尺寸的都打宽一些。假如活动周期较短,由otc代表现场配合做2—3天的话,活动结束后还能够及时退换,但如果活动周期较长,而且赠品是由药店控制,实际操作起来就非常麻烦,所以只能忍痛割爱,放弃这个方案。
除了以上三方面,还不能忽视赠品的成本控制,因为这直接关系到促销活动的投入产出比,同时,如果赠品的受关注度高于产品本身,则起到喧宾夺主的反面效果,就像是戏台上面“跑龙套”的抢了“角儿”的戏,本末倒置了。记住,它只是“绿叶儿”,顾客永远不会为了得到赠品而去买对他毫无用途的药品。假如你的产品附加值较高,或者是按疗程推荐的话,赠品的价值不妨稍高一些,以提高顾客的购买欲望。否则只能采用些小礼品。至于赠品的采购,在各地大都有一些小礼品批发市场,可以经常到那里看一下,许多药品企业订制的礼品都可以看到,也许你会有意想不到的惊喜,从而制定出一个出奇制胜、切实有效的促销方案来。
一、活动主题:
爱心奉献社会 幸运送给客户
二、 活动时间:
20xx年10月20日――20xx年10月24日
三、 活动地点:
x大药房药房内与药房前的空场地
四、活动目的:
1.增加x大药房的店内客流量;
2.提高x大药房在当地的知名度;
3.在稳定固有消费者的同时,发掘新的消费群体,
五、 活动内容:
1.免费办理会员卡,持卡可享受药品会员价,并可参加药店举办的各种优惠活动。
分析:设置该项目的目的是为了发掘新的消费群体,使其参与到购药的全过程,了解,体验并接受这家药店,为将其发展成稳定消费者打下一个好基础。在商业竞争中,价格战是商家在竞争中最常使用的有效手段之一,此举可以达到快速吸引消费者,发掘新消费者,打击削弱竞争对手等作用,对于新开张,想迅速占领市场,扩大销售,增加影响力,增强传播效果的店面,不失为一种操作方式。
2.持会员卡的消费者在活动期间,购药(不包括医疗器械)均可享受双倍积分,积累满相应积分可免费兑换相应礼品。每月25日为积分兑换礼品日。积分方式:消费满10元积1分,依次类推。(兑换礼品目录详见店内公告)
分析:设置该项的目的是起到稳定固有消费者的作用。消费者购买药品是一个多次重复的消费行为,为了维系住他们的这种消费行为,就需要给他们设定一个消费金额目标,刺激他们的消费欲望,鼓励多次消费,以达到稳定消费者的作用。
3.活动期间,凡购药满相应金额药品的客户,可免费获得相应赠品。
18元送1袋食盐:
38元送1块208g透明皂:
58元送1瓶洗洁精;
88元送1双拖鞋;
128元送1袋10斤面粉;
158元送1.5L金龙鱼一桶;
218元送3L电饭煲1个;
分析:此方法是激起消费者冲动消费的有效方法。第一种情况:在购药行为发生之前,当他们得知购买同种药品,付出相同金额,却可得到更多的物品时,他们一定会被吸引来这家药店消费的,这属于销售方式中的拉式销售;第二种情况发生是,当在药店购药行为发生时,消费者已经买了自己所需的药品为了获得额外的赠品时,他们会再冲动购买其它的药品,已达到获取赠品的相应金额的底线。这种方法是利用了消费者爱占小便宜的心理,充分调动消费者购药的积极性,并结合店内员工的暗示和周到的服务。这种方法是提高药店营业性收入最有效,最直接的方法。它一方面可以提高营业性收入;另一方面还可以积累店内人气(店内消费者如织;员工对消费者接迎送往)给外界印象是这家店的生意很好,员工服务周到,自己很想亲身体验一下。同时这种方法也能很好地树立展示自己品牌的形象,为将来的目标客户留下一个好印象。
4.消费满500元的消费者,可在相应赠品的基础上额外地赠送1张50元民生购物卡。(购物卡与相应金额的赠品可叠加)
这种方法属于销售方法中的共生销售,一方面利用高档商场来提高自己的形象,拉开与其它药店的档次,树立自己的高端品牌,吸引消费者的眼球;另一方面,也给商场做了促销,提高其营业额;第三方面,利用民生效应吸引高端客户,并通过店员的周到服务留住该客户。
5.抽奖活动,
口号“x大药房 购药中奖百分百”
内容:活动期间,消费者在x大药房购药(不包括医疗器械),当天单次消费金额满30元者,可凭当日收银小票,参加免费抽奖活动,本次抽奖活动的中奖率为100%。
(1)抽奖方式:凭当日的电脑收银小票,置换抽奖票据(抽奖票据有本店统一印制 ),电脑小票有本店收回,凭抽奖票据来进行抽奖。
(2)抽奖时间:20xx年10月20日――20xx年10月21日
早上9:00――12:00
下午3:00――6:00
(3) 抽奖地点:x大药房前的空场地
(4) 奖品设置:一等奖自行车1辆奖品数量3名二等奖高档3升电饭煲1个 奖品数量5名三等奖1.8L金龙鱼食用油1桶 奖品数量8名四等奖10卷装卫生纸1提奖品数量15名参与奖高档牙刷1把 奖品数量若干名
分析:这方法充分利用了空间优势对药店进行宣传造势,利用药店前的空场地把抽奖台,奖品,活动道具,一一陈列在户外,无论是进出药店购物的消费者,还是经过店面的目标客户,或是无需购药的'路人,给他们一个信息暗示:购买同样药品,付同样的金额,你会得到更多的实惠。
这是吸引眼球最直接的方法,吸引人气,制造轰动效果,可迅速提高药店在当地的知名度,传播品牌效应,树立企业形象,更好的争夺客户资源,打击竞争对手。
六、活动前的准备:
1.DM单页及POP制作及发布
(1)DM单页应在活动的前一周开始设计,制作,活动的前一天开始发放,即19日开始派专人发放DM单页。这种方法属于销售方式中的拉式销售,目的在于加大活动信息对消费者的高的渗透性和全面的覆盖性,使更广泛的消费者得知药店有优惠活动的信息,提高活动期间的进店客流量,从而提高药店的营业额。
(2) 在药店内部POP的招贴的使用,也能增加店面内活动的喜庆气氛,有助于提高消费者的购药兴趣,调节医患之间的紧张情绪,从而达到更好的促销目的。
2.赠品的挑选及到货时间:
赠品一般以生活用品为主,其属于易耗品,用量大,使用范围广,消费者具有多次购买的需求;同时对药店方来说,同种赠品大量采购可降低采购费用节约药店的经营成本。
3. 10月20日活动开始。
七、活动现场布置:
1.在药店门口挂横幅一条,内容为活动的主题口号“爱心献社会 幸运送客户”
2. 相应的x展架支援。展架上应有相应活动的内容的公告,活动时间,活动奖品及一些吸引消费者眼球的词语,为20日的抽奖做前期的宣传。
活动主题:
20xx年圣诞节活动--"送礼送健康,温暖家人心"
活动时间:
12月21日至20xx年1月3日(跨冬至、圣诞节、元旦)
活动说明:
12月22日,是中国冬至,部分地区的群众还保留有一家人团聚共度冬至的传统;每年的12月25日称为圣诞节,是西方国家一年中最盛大的节日,可以和新年相提并论,类似我国过春节。
具体内容:
1、卖场圣诞氛围营造
a)大门口:入口两边各放两个2米、1米高的冲气圣诞老人,和2棵1.5米、1米高圣诞树等。
b)大门门框:做圣诞喷绘
c)卖场布置:天花上方挂吊钟,收银台上方挂拉花和圆花环,营业员和收银员全部戴一顶红色圣诞小帽子,衬托节日气氛,刺激顾客消费。
d)划出馈赠礼品区域,陈列各种圣诞礼品,圣诞树排成一排,配以各种彩灯、装饰品等,加上海报、音乐等来宣传圣诞氛围等。
2、促销活动惊喜连连!
惊喜①:海报换礼品,剪角来就送!开心圣诞节!
凡12月25日圣诞节当天营业开始,顾客只需在药店购物(金额不限)即可凭海报剪角和购物电脑小票大门口处圣诞老人手中换得精美礼品一份。
换领方法:
顾客凭海报剪角至本药店大门口的圣诞老人手中可换得礼品一份。礼品数量有限,先到先得,送完即止!
惊喜②:小朋友们的`快乐圣诞节!
12月24日晚7点后,凡光临药店的前50名儿童可免费获得圣诞礼物一份。礼品共50份,先到先得,送完即止。
操作说明:
礼品可是卡通面具、口哨、食品等
惊喜③:圣诞限时超低特卖!疯狂抢购区!
活动内容:
可将以下类似商品列入区内:如礼盒装保健品、参茸、日化用品等等。
操作细节:
可将其中三至五个商品超底价卖(每位顾客限量购买)
惊喜④:购满就有礼!
购物达35元送护手霜一支
购物达55元送手套一双
购物达85元送沐浴露一瓶
购物达115元送棉拖鞋一双
购物达165元送精美相框一个
购物达215元送不锈钢家庭套装加送五元代金券
购物达315元送金龙鱼1.8L食用油一壶加送五元代金券
购物达415元送5KG泰国香米一袋加送五元代金券
一、商品绑定:
买A送B:例如,买一个牙膏,送一个牙刷,或买2个牙膏,出一个的钱。
买A,B半价:例如,买一件裙子,再买个包的话,包就半价出售。
买m个,送n个:例如,买20xx个喜糖盒,送50个。
买A,加m元送B:例如,买了个150元的摄像头,加38元送个80元的U盘。
二、打折促销:最常见,最普通的一种,如果漫无目的地打折,就没什么新意,也就不能吸引顾客了。
限期折:节假日/店铺周年纪念日。例如,七夕临近,鲜花礼品可以趁机促销喽。
名次折:达到某个要求的名额。例如,前10名八折优惠,或第100位顾客五折优惠。
会员折:开发新顾客比维护老顾客难上加难,老顾客一定要守护住,会员优惠不可少。
三、包运费:满m件,包平邮/快递:例如,三件包江浙沪快递,四件包外省平邮。
满m元,包平邮/快递:例如,够满58元包平邮,满99元包快递。
四、特价处理(亏本只为赚信誉而已):
一元特价奉送。
本钱特价奉送。
淘宝促销活动方案
五、返还现金:满m元,返还n元。例如:满200,返30;满500,返60。
六、拍卖:
一元拍,荷兰拍。不是故意把底价和加价幅度定很高的诚信卖家,基本亏的多,不过,就当花钱买信誉拉!
七、团购:
同一宝贝的n件一起销售,薄利多销之。我的级别不够,还不能参加,不过传说此举在短时间内增加信誉值非常奏效!(注:3心可以开始有“团购”功能,听说每周/每天发放一些,所以不是到了3心就立刻可以“团购”了)
八、20元“抵”券:设置促销(淘宝自带功能):a、注册支付宝的新用户会得到一张淘宝送的“抵”券;b、支付宝交易额达到50元的,在一个月内可以“抢”到一张“抵”券。
注意,“抵”券是有期限的,15天,所以这就意味着有券的会员要在期限内尽快将券花出去,于是搜索时先搜带“抵”的宝贝。那么我们能得到什么启示呢?对啦,设置促销呗,让利与顾客,提高被搜到的几率,而且顾客是“有备而搜”,成交几率也会大大增加哦。薄利多销,快速增加信誉值,值了!
九、会员制度:
淘宝自带功能:会员折扣可以在交易中自动打折。因为我的店铺还未使用会员制度,所以具体操作我也不会,但是我败过很多东西哦,买家经验还算丰富,于是败的过程中遇到过很多有会员制的店铺。
比如:累计消费500元,为普通会员,享受全部宝贝9.5折;累计消费1000元,升级为高级会员,享受所有宝贝8.5折;累计消费20xx元,成为终生VIP会员,享受7.5折优惠!
十、赠送红包:
支付宝的功能:在支付宝账户里冻结一部分钱,作为红包资金送给顾客。比如,您要发送5元的红包给10个顾客,那么您账户里的50元现金将被冻结。收到红包的顾客会有5元类似于“抵”券的红包,但是这个5元只能在您的店铺里使用,而且也是有期限的。如果她购买了100元的东西,使用了5元红包,就只要支付95给您就好了。这红包的钱,也是您让利给顾客的。要是顾客在期限内没有使用红包,被冻结的资金会自动解冻。
一.促销主题:
持医保卡消费优惠多多。
二.促销目的:
利用促销活动传递开通医保的信息,提升企业知名度,维护老顾客,开发新顾客,从而提升销售业绩。
三.活动时间:
20xx年11月1日—–20xx年11月5日
四.促销方式:
1.凭医保卡可免费办会员卡,享受会员权益。
2.保健品8.8折(汤臣倍健系列.惠世康系列),中药贵细精品8.8折
3.持医保卡消费满就送:
送4L金龙鱼调和油1瓶
4.惊爆超低价:龟苓膏10元/6盒,抗病毒口服液16.5元/盒,王老吉凉茶12元/包,太极玄麦柑桔颗粒11.8元/包,阿胶液体42元/盒,修正益气养血口服液35元/盒,999润通茶25.8元/盒,701跌打镇痛膏3.9元/盒(大参林会员价4元/盒),25MG倍他乐克5.5元/盒,北京降压0号6元/盒,复方丹参滴丸(150粒)19.9元/盒,拜新同33.5元/盒。
药品营销策略的制定过程是一个辨别,选择和发展市场机会,完成企业任务和目标的过程,具体营销方法和方式很多,重点包含药品市场的细分战略,药品市场竞争战略,药品市场发展战略和药品营销组合战略。
1、市场细分化营销策略,通过辨别具有不同类型消费需求和欲望的消费者群,把整个市场划分为若干个子市场,分市场。目的是要在大市场中寻找对企业最有利的细分市场,选择最有效的目标市场,制定最有效的营销策略,有利于企业把自己的特长和细分市场的特点结合起来,集中有限资源,经营市场空缺药品,从而取得最大的经济效益,同时还有利于企业不断调整市场营销策略。
2、药品的市场竞争策略,医药企业制定营销策略时,不仅要进行市场细分,迎合目标客户的需求,同时还要针对为相同目标客户服务的竞争对手,以能使企业在竞争中立于不败之地。市场竞争策略就是企业为自身的生存与发展,在竞争中保持或发展自己的实力地位而确定的企业目标和达到目标争取的各项策略的有机结合体。制定市场竞争策略,首先要明确自己的竞争地位,依据市场结构,明确自己做一个什么样的竞争者,从而采取不同策略。其次要采用药品使用价值,药品价格,研发技术,服务,时间的方面,来发掘适合自己的竞争优势。
3、药品市场发展策略,医药企业在选择目标市场,制定市场策略的同时,还须研究和制定药品市场发展策略,即企业扩大再生产,开拓市场,发展经营策略,首先须认真确定企业现有业务和产品状况,对多项业务和产品的战略性盈利潜力要进行评估分析,把有限的资源用到发展经济效益好的业务和产品中去。其次通过评估确定战略,部分业务被放弃淘汰。因此,需要发展新的业务,新的产品,开拓新市场,制定企业新业务发展策略。
最后企业确定了目标市场,制定了相应的竞争策略和市场发展策略后,所面临的又一项决策任务就是从目标市场的需求出发,依据内部条件和外部环境的需求,为企业制定一个合理的,由营销组合构成的整体营销组合。
4、药品营销组合策略,就是企业综合运用其可控的营销手段,对他们实行最优化组合,以取得最佳市场营销效果,采用4PS(产品,价格,分销渠道,促销)和4PS(顾客需求和愿望,顾客的.成本,方便,沟通)等可控的营销手段。但营销组合受许多不可控的外部营销环境的影响尤其是客观环境的影响和制约。如目前的人口老龄化,国家一系列法律法规医改政策的出台,WTO,经济全球化一体化等,企业应密切监视宏观环境的动向,调整企业的营销组合与外部环境相适应,是企业取得主动,成功和发展的关键。企业应善于使这些可控因素与不可控因素相适应。方案:
1、药品品种方案,使药品营销中的一个重要内容,药品应是个整体概念,同时要树立起药品大质量的观念。药品品种方案要求企业随时注意自己所生产的药品生命周期处于不同时期采用不同竞争策略,同时必须注重重新品开发,不断更新产品,外资达公司正是凭借其新品研发技术而独步医药市场。
2、药品的定价方案,药品价格目前是十分敏感的问题,也是医改的重心问题,伴随着目前招标价格,顺加作价,平价大药房的冲击药品的定价方案尤其重要,WTO下一些进口药品的关税将进一步降低,势必使进口药品价格下调对国内一些仿制药品形成巨大的冲击,一些价格适中疗效好的药品对国内仿制品来说是一个灾难性冲击,因此在新的环境下,医药企业如何考虑自己产品的定价尤其重要。
3、药品分销渠道方案,国内制药企业长期的营销模式,使医药企业形成了很大的渠道依赖,医药企业需要建立起稳定的医药分销渠道。
4、药品促销方案,随着国家新的医药政策的出台,医药企业在新的形式必须引入健康的促销模式,新的营销机制,主要可以在以下几个方面进一步加强营销:
1)要放弃以前那种对医生的诸如辛苦费,广告费,促销费,处方费等模式,坚持顾客服务导向,加速产品的研发和品牌培育,重新整合销售渠道。,
2)可以通过学术推广会来促销,学术推广销售,主要指在医药销售过程中,以学术宣传和学术活动来推动销售,这种销售模式,对企业和业务人员的要求比较高,要求企业有很完整的学术网络。很有专业知识的销售人员,目前在外资企业应用的较多。在学术化销售过程中,如不很好的把握,也会涉及到商业贿赂问题。学术化销售,是目前销售形式中,在各方面是被认可的一种方式。
3)广告拉动抢滩OTC市场,从几年OTC市场的增长速度来看OTC市场占半壁江山。OTC市场是未来竞争的主要战场之一,而这一市场的营销与医院销售差别较大,更多地体现出医药营销的共性,以超大规模品牌广告投入来拉动医药消费。
4)可开展数字化营销,IT业的发展,电子商务的应用,为市场营销注入新的活力,药品网上交易开始变成现实,用电子商务提速整个医药行业有着不可比拟的强劲优势,同时可以节省开支却生产出更大的效益,利用在线调查可以收集到客户的偏爱和购买方式,还能更好地为他们服务,从而体现个性化营销时代的特征。
具体操作步骤如下:
一、市场调研,建立详实的档案资料:
1、客户的地址、邮编、电话、传真;
2、客户的负责人、所有人;
3、客户的规模:单体、连锁、经营状况;
4、客户的进货渠道;对客户进行级别评定,可分A、B、C三个等级:A级:当地有名的大门诊和连锁店;B级:规模相对较小,但经营效益较好的门诊或药房;C级:效益较差的便民小诊所和药房。
二、铺货
1、市场调研同时铺货,可节约时间;
2、A、B、C三类客户同时铺货,但A、B类客户要争取较高的铺货比例;
3、铺货形势以人员拜访为主,时机成熟可适当搞一搞推广会;
4、铺货数量首次不宜太大,待摸清月销量后,再制定详细的铺货量;
5、铺货时可多品种一起推广,可以介绍品种的优势、缺点及其他客户的销售情况;
6、铺货一定要按客户名称、品名、数量、日期等详细的做好铺货纪录,注明当日客户值班人员,并请其中某人签收;
7、铺货要尽量争取现款现货,如有赊销,要严格控制数量;对于小诊所、小药店和个体连锁信誉不佳者要坚持现金原则铺货,在启动期如不能铺货,也不要急,待市场启动后,只要有利可图,不愁货铺不开;
8、对于药房,铺货价格应高于门诊(诊所)的铺货价格,以防止其降价竞争冲乱价格体系;
9、对于我们来说,铺货不是目的,销售才是关键,在铺货中不要急躁;同时,对待客户所有人员始终要充满友善、热情、微笑;要树立为客户赚钱的理念。
三、加强公司的宣传,创造更多的销售机会。
1、铺货和拜访时,应加强产品的理货工作,产品本身就是最好的广告,因此要争取最佳的陈列位置。
2、根据不同的客户制定不同的宣传布置方案,但必须遵循以下原则:⑴要争取进店消费者第一眼就能够看到;
⑵宣传用品的粘贴、摆放要规范,要产生美感;
⑶宣传布置要尽量独特、有个性;
⑷要与客户协商好,争取支持。
四、人际关系要到位,拜访、慰问是营销的重要环节。
1、拜访、慰问的主要对象是门诊主任、医生、经理、营业员等
2、拜访、慰问的好处:
⑴顺利地实现铺货和回款;
⑵得到有利的陈列位置和宣传位置;
⑶使医生、营业员等成为企业的业余推销员,以促进产品,以促进产品的销售;
⑷可以有效防止断货和脱销;
⑸便于及时掌握市场动态,尤其是竞争对手的情况,做到知己知彼,时刻掌握主动权。
3、在拜访中始终要保持自信、友善、热情、微笑、诚信的精神面貌。
4、在拜访中要主动帮助客户解决一些问题,如换货及其他有关问题等。
5、要合理制定拜访路线和频率,注意维持老客户,开拓新客户,只有这样,才能保证销售业绩稳步增长;
6、拜访过程中要合理地使用礼品,掌握人的心理,有节制地发放礼品,既要让对方感觉礼品的珍贵以及企业对他的重视,也能有效的节约销售成本。
五、加强信息反馈工作,为营销决策服务。
1、注意收集各类信息,如人员变更、地址变更、进货渠道变更以及经营状况、竞争对手相关情况、自己产品销售情况及其他相关情况;
2、坚持有目的、有准备地收集信息,并进行分析、、归纳;
3、加强信息的双向交流,并保持通畅,保证下面的信息及时传上来,上面的政策方案及时传下去。
六、合理使用各种促销手段。
1、发放产品目录和宣传单;
2、特殊产品(如专科产品)可在人流量大、效益好的门诊中播放电视专题片;
3、发放具有科学性、可读性、针对性的宣传小册子,如《高血压防治指南》等。
一、活动背景:双12促销;
二、活动时间:20xx年12月12日—20xx年12月19日;
三、活动促销方式:
1、产品折扣
2、买满送
3、店铺红包
四、活动范围:天猫店铺、淘宝网店
五、活动期间产品供货商;
xx有限公司
六、分销店铺活动要求;
1、活动期间店铺需根据所要促销的产品设置产品红包,根据所售产品单价设定红包金额50元以内2元—5元、100元以内5元—10元、100元以上10以上红包。
2、凡参加"双12"促销活动的店铺需悬挂相关宣传、促销海报。
3、活动期间,所有参加活动的产品均需按厂家供货价销售,最大限度的让利消费者。
七、供货分销流程及要求:
1、活动期间分销商所售出参加活动的产品均需通过""分销平台下单,由武都区电子商务交易平台进行统一包装、统一发货,
2、活动期间参与活动的产品均为厂家最低价,各网店店主需按厂家供的活动网销价或进行销售,最大限度让利消费者。
3、活动期间各网店店主需在店铺内悬挂或公告活动信息或宣传海报。
4、活动期间网店所售出的活动产品由武都区电商办每单补助快递费3元,具体依实际卖出单数为准进行补助。
八、合作快递公司及价格:
1、活动期间可向全区千家网店提供多家快递公司进行发货,分别为:圆通快递、韵达快递、中通快递、邮政EMS经济快递。
2、价格:省内,圆通快递、韵达快递、中通快递、首重6元/公斤,续重6元/公斤;省外:首重7元/公斤,续重6元/公斤,内蒙古、西藏、新疆等边缘地区:首重15元/公斤,续重12元/公斤;
邮政EMS经济快递省内5公斤之内10元,续重2元/公斤,省外:首重7元/公斤,续重6元/公斤。
为了弘扬食品、中药文化,传播营养安全健康知识,不断丰富师生的校园文化生活,创树并彰显学院精神,经研究决定特举办安徽科技学院首届食品药品文化节,具体策划如下。
一、活动主题
健康生活快乐人生
二、活动时间
11月29日-12月25日
三、主办单位
食品药品学院、校党委宣传部、校团委
四、协办单位
凤阳县凤宝粮油食品有限公司、凤阳好又多超市、凤阳广生堂营养食品有限公司、安徽鲜福临食品有限公司。
五、组织领导
为加强对文化节的领导,决定成立首届食品药品文化节组委会,指导和督促文化节各项活动的开展。组委会成员名单如下:
名誉主任:
主任:
副主任:
成员:
同时,为了保证各项具体工作的顺利开展,特成立七个工作组,组成人员及分工如下:
统筹组:总体指导文化节各项活动的开展,同时负责联系企业工作。
组长:
副组长:
秘书组:按照统筹组工作意见和安排组织开展工作,协调各部门工作分工与职责。
组长:
成员:
学术讲座组:负责学术讲座专项工作的`各项安排,如地点、人员的安排和服务,讲座的宣传等。
组长:
成员:
产品制作展示组:具体负责学生食品产品创意设计开发、中药标本制作和展示等。
组长:
成员:
学生活动组:负责院徽设计大赛、烹饪大赛等学生活动的组织和开展工作。
组长:
成员:
宣传报道组:负责做好食品药品文化节的各项宣传报道工作等,扩大影响。
组长:
成员:
专家评审组:负责联系专家组成员,组成专家组评委,对各项评比活动进行评比,并将最终结果报秘书组统一汇总。
组长:
成员:
六、评比表彰
本届食品药品文化节各学生活动设立奖项,其评选工作由评审工作组根据参赛项目聘请专家组组成评委会进行评定。评定结果在闭幕式上公布并颁奖。
七、几点要求
1、我校首次举办食品药品文化节活动,时间紧,任务重,各工作组成员要统一思想,高度重视,精密部署,周密安排,确保文化节的成功举办。
2、各工作组负责人要按照文化节活动方案的分工和职责,组建相应的工作队伍,制定好具体活动详细方案,认真落实责任,并积极主动地做好协调、服务工作。
3、要注重加大宣传力度,努力扩大影响,大力营造良好的文化节氛围。
4、要注重总结成功经验,深入挖掘和提炼活动内涵,争取两三年内将食品药品文化节办成我校具有鲜明特色的品牌活动。
一、活动背景
从以往的经验看圣诞节对于药店促销来说推动性不是很大,但机会不可放过,将两节合并一块,借机宣传并加强药店影响力度。
二、活动目的
加强药店外在形象,扩大知名度。
四、活动时间
13年4月1日13年4月6日
五、活动方式
打折、买赠、义卖
六、活动内容
活动一
1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条的.顾客可以享受八折优惠。
2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。
活动二
本店开展老年人保健品义卖活动,所得利润全部捐于贫困基金,用于无钱就医的同胞。
凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。
七、活动宣传
宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸。
八、活动预算
略
九、活动注意
1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。
2、要充分利用媒体来宣传此事,加强企业形象及力度。
3、赠品要提前准备,统一定做。
最后,再次提醒,药店的两节活动的准备要提前,规划到每个时间点,宣传要到位,每年的宣传要有一个主题,且有新意,药店可以借鉴商超的活动,结合自己的受众人群适度调整。
一、中国医药市场环境的分析
1)医药企业的竞争环境
建国XX多年来,我国医药产业经历了不平坦的发展历程,为人民的生命健康事业做出了巨大贡献。自我国第一批医药代表1988年出现在施贵宝公司,90年代初,以外资企业的医药代表进入终端医院促销为端始,临床推广并成为国内医药企业推动销售竟相仿效的一种模式,经过十多年的发展,随着越来越多的医药企业的进入,由外企到国企,私企,由少数到多数企业,不断的蔓延和发展,并在国内非良性的土壤中发生变化,以前那种临床推广发生了质的变化,医药代表不在仅仅是药厂和临床医生之间的产品顾问,给医生兑付处方费几乎成为促销的金科玉律。一些中小企业为求生存,临床工作成了促销药品的一大法宝,药厂和经营单位均把医院工作作为市场竞争的主战场,纷纷向医院派驻医药代表,销售代表的良秀混杂,为追求个人利益而忽视了社会和企业的整体利益,使药品市场走向了一条畸形之路。同时伴随着那种无序,管理部门的管理脱节,恶性竞争带来的药价虚高这就是当前的医药市场环境,改变目前状况,不仅是主管部门的难题,也是医药企业想跳出这一怪圈的难题。
2)WTO下的医药竞争环境
随着我国加入WTO,医药行业的进一步开放,一些国际上的大制药企业和大的商业流通企业的进入,使我国的医药企业进入了一个整合期。国内一些制药企业以前以仿制为主的药品,由于药品的疗效以及知识产权的问题,其竞争力将会大为下降,以前国外企业是通过代理销售的模式也将发生改变,终将影响整个医药环境。
3)国家医药政策及医疗改革对医药市场环境的影响
9月30日医药行业反商业贿赂自查自纠结束,卫生部正在抓紧制定商业贿赂范围,进一步明确贿赂与正常商业赞助之间的界限,并对于如何防治打擦边球制定出标准和细则。防治医药行业商业贿赂将成为常态存在,带金销售的时代即将终结,专业化营销时代已经来临。国家发改委《医药行业十一五发展指导意见》颁布,给出医改5年时间表,从根本上改变以药养医,建立向社会药店开放处方制度,加快医药分家的进度,实现三级医疗保险制度,这将对处方药销售模式产生根本性影响
二、在当前的医药环境下医药企业的基本竞争战略
1)形成以成本为基础的市场竞争优势
首先加强自己企业内部的管理,管理不仅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的内容如生产管理,人事,营销,财务等,关键要针对企业本身情况采取适合企业自身的管理模式才能真正出效益,才能降低运营成本。其次,加大研发投入,研发一些在临床上有特殊疗效的药品,申请专利,利用它的不可替代性,取得相对较高利润,把利润再用于扩大于别的厂家同质量的品种的整体规模,从而进一步降低运营成本,提高整个企业在市场上的竞争优势。
2)形成以无形资源为基础的竞争优势
在当今日益激烈的竞争环境中,无形资源显得更为重要,优质优价在招标中胜出,品牌是一个霸权,是一连串的记忆,品牌具有强大的暗示作用。医药企业同其他消费品一样,好的品牌,就畅销,在OTC药品销售中更为突出。医药企业要想获得品牌,首先,要加强研发能力,开发出有特殊疗效的药品,是企业生存和发展的最重要最核心的能力,在处方药上取得临床医生的信赖。其次,加强公司的管理能力,以提高专业推广人员的业务水平,无形中也树立了企业的品牌知名度。第三,要树立整体的营销观念,企业须切实树立起为患者解除疾病痛苦的根本经营观念,从最终客户开始而不是生产过程开始策略,只有有一个好的营销策略才能树立起自己的良好的形象品牌。
三、新形势下医药企业的营销策略
药品营销战略的制定过程是一个辨别,选择和发展市场机会,完成企业任务和目标的过程,具体营销方法和方式很多,重点包含药品市场的细分战略,药品市场竞争战略,药品市场发展战略和药品营销组合战略。
1、市场细分化营销策略,通过辨别具有不同类型消费需求和欲望的消费者群,把整个市场划分为若干个子市场,分市场。目的是要在大市场中寻找对企业最有利的细分市场,选择最有效的目标市场,制定最有效的营销策略,有利于企业把自己的特长和细分市场的特点结合起来,集中有限资源,经营市场空缺药品,从而取得最大的经济效益,同时还有利于企业不断调整市场营销策略。
2、药品的市场竞争策略,医药企业制定营销策略时,不仅要进行市场细分,迎合目标客户的需求,同时还要针对为相同目标客户服务的竞争对手,以能使企业在竞争中立于不败之地。市场竞争策略就是企业为自身的生存与发展,在竞争中保持或发展自己的实力地位而确定的企业目标和达到目标争取的各项策略的有机结合体。制定市场竞争策略,首先要明确自己的竞争地位,依据市场结构,明确自己做一个什么样的竞争者,从而采取不同策略。其次要采用药品使用价值,药品价格,研发技术,服务,时间的方面,来发掘适合自己的竞争优势。
3、药品市场发展策略,医药企业在选择目标市场,制定市场策略的同时,还须研究和制定药品市场发展策略,即企业扩大再生产,开拓市场,发展经营策略,首先须认真确定企业现有业务和产品状况,对多项业务和产品的战略性盈利潜力要进行评估分析,把有限的资源用到发展经济效益好的业务和产品中去。其次通过评估确定战略,部分业务被放弃淘汰。因此,需要发展新的业务,新的'产品,开拓新市场,制定企业新业务发展策略。
最后企业确定了目标市场,制定了相应的竞争策略和市场发展策略后,所面临的又一项决策任务就是从目标市场的需求出发,依据内部条件和外部环境的需求,为企业制定一个合理的,由营销组合构成的整体营销组合。
4、药品营销组合策略,就是企业综合运用其可控的营销手段,对他们实行最优化组合,以取得最佳市场营销效果,采用4PS(产品,价格,分销渠道,促销)和4PS(顾客需求和愿望,顾客的成本,方便,沟通)等可控的营销手段。但营销组合受许多不可控的外部营销环境的影响尤其是客观环境的影响和制约。如目前的人口老龄化,国家一系列法律法规医改政策的出台,WTO,经济全球化一体化等,企业应密切监视宏观环境的动向,调整企业的营销组合与外部环境相适应,是企业取得主动,成功和发展的关键。企业应善于使这些可控因素与不可控因素相适应。
四、药品营销组合4PS方案
1、药品品种方案,使药品营销中的一个重要内容,药品应是个整体概念,同时要树立起药品大质量的观念。药品品种方案要求企业随时注意自己所生产的药品生命周期处于不同时期采用不同竞争策略,同时必须注重重新品开发,不断更新产品,外资达公司正是凭借其新品研发技术而独步医药市场。
2、药品的定价方案,药品价格目前是十分敏感的问题,也是医改的重心问题,伴随着目前招标价格,顺加作价,平价大药房的冲击药品的定价方案尤其重要,WTO下一些进口药品的关税将进一步降低,势必使进口药品价格下调对国内一些仿制药品形成巨大的冲击,一些价格适中疗效好的药品对国内仿制品来说是一个灾难性冲击,因此在新的环境下,医药企业如何考虑自己产品的定价尤其重要。
3、药品分销渠道方案,国内制药企业长期的营销模式,使医药企业形成了很大的渠道依赖,医药企业需要建立起稳定的医药分销渠道。
4、药品促销方案,随着国家新的医药政策的出台,医药企业在新的形式必须引入健康的促销模式,新的营销机制,主要可以在以下几个方面进一步加强营销:
1)要放弃以前那种对医生的诸如辛苦费,广告费,促销费,处方费等模式,坚持顾客服务导向,加速产品的研发和品牌培育,重新整合销售渠道。
2)可以通过学术推广会来促销,学术推广销售,主要指在医药销售过程中,以学术宣传和学术活动来推动销售,这种销售模式,对企业和业务人员的要求比较高,要求企业有很完整的学术网络。很有专业知识的销售人员,目前在外资企业应用的较多。在学术化销售过程中,如不很好的把握,也会涉及到商业贿赂问题。学术化销售,是目前销售形式中,在各方面是被认可的一种方式。
3)广告拉动抢滩OTC市场,从几年OTC市场的增长速度来看OTC市场占半壁江山。OTC市场是未来竞争的主要战场之一,而这一市场的营销与医院销售差别较大,更多地体现出医药营销的共性,以超大规模品牌广告投入来拉动医药消费。
4)可开展数字化营销,IT业的发展,电子商务的应用,为市场营销注入新的活力,药品网上交易开始变成现实,用电子商务提速整个医药行业有着不可比拟的强劲优势,同时可以节省开支却生产出更大的效益,利用在线调查可以收集到客户的偏爱和购买方式,还能更好地为他们服务,从而体现个性化营销时代的特征。
五、总结
面对新的医药形势下医药企业应随时跟踪国家政策的变化,加大自身硬件,软件改造工作,通过财务价格调整策略,重视产品的开发,调整目标客户,改变传统的挂金促销方式,重视自身品牌展略,重视市场开发,采取正确的竞争策略,应把近几年作为市场契机,整个医药行业经过大整合后,谁把握住契机,谁最终就能在市场中站稳脚,应对环境变化采取正确竞争策略,不断创新乃是制胜法宝。
人的行为表现往往是情感重于理智,顾客在药店购买药品通常也是情绪性的较多,而非逻辑性的,因此,店员在接待顾客时应当适当掌握顾客的行为反应,以情感人,以理服人,达到说服的目的,以促成新药或组合用药的推销。
推广新药或组合用药,药店店员必须深刻了解不同顾客的心理活动,掌握不同顾客的心理特征,采取不同的应对策略来介绍新药或组合用药,这将会起到事半功倍的效果,并达到双赢的目的。
一、 难以做决定的顾客的心理
这类顾客买药品总是犹豫不决,有时连自己也不知道买什么药品为好。这对于店员来说是一个棘手的问题。这类顾客在药店现场的行为表现如下:
1、对店员的诱导总是显出不感兴趣的样子;
2、当店员拿出新药向他介绍时,他不屑一顾,或装出毫不在乎的样子;
3、店员主动向他推销时,他有时会有明显的拒绝诱导的反应;
4、当第三者在现场时,他拒绝诱导的反应更为明显。
这类顾客的心理:
1、在购买药品时,想凭借自己的知识、观察和感觉来决定购买某种药品,听不进他人的劝导,所以很难下决心。
2、不太愿意接受别人的诱导,总认为自己的想法是对的,所以,他们更加厌恶店员的诱导。他们认为被诱导是自己缺乏知识和能力的表现。他们有一种强烈的意识,总认为自己高人一筹。
店员一旦遇到这类顾客应采取以下的诱导措施:
1、要用和蔼亲切的行为来接待这类顾客。
2、要用适当的语言来赞美对方,然后仔细地观察对方的反应,如果对方的脸上表现出高兴,口中又有假客气的话语,证明措施得当。
3、与他们保持不即不离的关系,选择合乎逻辑的语言,千万不要多说无关紧要的话。
4、在没有彻底了解对方以前,千万不能勉强诱导。
二、妄自尊大的顾客的心理
这类顾客来药店购买药品时,总是表现出极高的妄自尊大。他们在药店现场的行为表现如下:
1、不管店员如何与他打招呼,对方都不与理睬,使店员简直无法接近他。
2、不管店员怎样主动向他接近,他总是装出一副瞧不起人的样子。
3、当店员走近他时,他会立即回避。
4、当店员向他介绍新药的知识时,他会表现出瞧不起的神情,仿佛在说:“你也懂得如此专业的医学知识吗?”。
这类顾客的心理:
1、这类顾客的自尊心比较强,都有一种我比你强的优越感。如果自己不如他人,为了弥补这种自卑感,就会产生一种贬低对方的心理。他们会尽力寻找店员的弱点,以此来满足自己的
优越感。
2、为了不暴露自己的弱点,妄自尊大的顾客总会装出一副冷淡的样子来。这是因为他们有许多弱点,有意摆出一副不易使人接近的姿态。这类顾客虚荣心很强,总是希望别人对他有好评。
店员一旦遇到这类顾客应采取以下的诱导措施:
1、多说恭维的话。比如他/她的服装打扮、家庭幸福、事业有成、知识渊博等。
2、善于用讨教的语言来诱导对方。
3、利用他的自尊心来诱导对方。
三、刨根问底的顾客的心理
这类顾客爱讲小道理,喜欢抓住你的失言和挑出你的毛病。他们在药店内的行为表现如下:
1、有时会别出心裁地一些讲使人摸不着头脑的话,以便证明他说的有道理。
2、喜欢对药店的各个方面提出一些意见。
3、喜欢强词夺理,店员这样说,他偏那样说。
4、往往喜欢把各种意见的正确与否同药品的评价联系在一起。
5、为了证实店员的话是否真实而刨根问底,有时会抓住店员的.某个把柄而大发议论
这类顾客的心理:
1、他们也知道自己并非是百事通,但是,总想表现出什么都懂的样子,总怕把自己的弱点暴露给店员,由此而上当受骗。
2、他们喜欢强词夺理,即使自己的理论站不住脚,也要顽固地坚持,不愿服输。
店员对这类顾客的诱导措施:
1、千万不能与他争辩,你争辩赢了,生意也就完了。
2、要耐心积极地倾听他的各种议论,不时表现出赞赏的身体语言,并简短肯定的语言来赞赏对方,让他把想说的话都倾吐出来。
3、在他心情舒畅时,店员要及时转换话题。
4、对他的提问,店员在回答时要做到少而精,并且要力求确切。
四、沉默寡言的顾客的心理
这类顾客看起来很老实,性格比较内向,不会同人发生纠纷。他们在药店内的行为表现如下:
1、对于店员的药品介绍,他们总是瞻前顾后,毫无主见。
2、一般不会主动询问店员,对于店员的提问,即使心中已有答案,也不愿说出来。
3、店员对他详细介绍情况,有时甚至显得唠叨,他们也决不采取拒绝的态度。
4、他们总是显得彬彬有礼,但很少言谈。
这类顾客的心理:
1、不擅长言谈的顾客很害怕讲话,怕一旦讲错话而被人误解,想说又说不出的那种焦虑心情和自卑感更增加了他们的不擅长言谈的意识。
2、不爱说话的顾客在购药时主要听者,而不是提问者。因此,他们对讲话逐渐产生厌烦心理,但他们往往是寥寥数语就能心领神会的人。
3、当他们想用语言来表达自己的想法时,又不能很好地表达,所以,他们会用身体语言来表达自己的想法。但是,这种身体语言往往与自己的本意有很大的差别。
店员对这类顾客的诱导措施:
1、仔细观察他们的表情和行为,综合起来加以判断。
2、多问开放性的问题。
3、在沟通中,对于他们好的想法或观点要多肯定,鼓励他们多话。
4、尽量用简明扼要的语言来说明问题,切忌唠叨。
五、抱怀疑态度的顾客的心理
这类顾客疑心病很重,大多是因其性格所决定的。他们在药店内的表现如下:
1、对店员的药品介绍表示怀疑。
2、对药品的价格表示怀疑。
3、对店内所有人的服务都表示怀疑。
这类顾客的心理:
1、可能在其他药店的交易中受骗,不愿意第二次再很当。
2、想了解药品的详细信息,而对店员的介绍又不是很满意。
店员对这类顾客的诱导措施:
1、店员应主动征求他们的观点和看法,以便取得一致的意见。
2、及时拿出相关的药品资料来证实自己的观点。
3、用真实的案例来说服他们。
4、如果有权威人士的评价证明或国家有关部门的相关文件,也要及时出示,快速打消他们的怀疑心理。
一、促销主题:持医保卡消费优惠多多。
二、促销目的:利用促销活动传递开通医保的信息,提升企业知名度,维护老顾客,开发新顾客,从而提升销售业绩。
三、活动时间:20xx年11月1日—–20xx年11月5日
四、促销方式:
1、凭医保卡可免费办会员卡,享受会员权益。
2、保健品8、8折(汤臣倍健系列、惠世康系列),中药贵细精品8、8折
3、持医保卡消费满就送:
持医保卡消费满28元送洗洁精1瓶持医保卡消费满48元海天酱油一瓶持医保卡消费满68元送奥妙洗衣粉一包持医保卡消费满88元送纸巾一条(10小包)持医保卡消费满128元送小沐浴露1瓶(名牌)持医保卡消费满198元送纸巾一条(10卷)持医保卡消费满288元送5KG香米一包
持医保卡消费满498元送4L金龙鱼调和油1瓶
4、惊爆超低价:龟苓膏10元/6盒,抗病毒口服液16、5元/盒,王老吉凉茶12元/包,太极玄麦柑桔颗粒11、8元/包,阿胶液体42元/盒,修正益气养血口服液35元/盒,999润通茶25、8元/盒,701跌打镇痛膏3、9元/盒(大参林会员价4元/盒),25MG倍他乐克5、5元/盒,北京降压0号6元/盒,复方丹参滴丸(150粒)19、9元/盒,拜新同33、5元/盒。
一:活动背景
“五一”劳动节是我们中国广大老百姓传统节日,这样一个节日寄托了一份对老百姓感激和深情的祝福,希望我们的劳动人民健康、快乐。今天“劳动”的概念已经得到很大延伸和创新,更多体现我们劳动人民的智慧和勤奋,同时也衬托拥有健康才能更好享受智慧的成果。在这样一个具有深刻意义的节日,更渴望表达她的报答之情!彰显我们品牌的价值!
二:活动主题
触摸“五一”,体验“xx”
三:活动目的
1. 利用节日消费高峰,提高销量
2. 借势推广我们产品,促进认知
3. 回馈广大消费者,建立忠诚度
4. 加强与终端合作,改善彼此客情
四:活动时间和地点
4月25日——年5月15日
各药房及专卖店
五:活动产品
主推产品:xx三个规格(96粒、192粒、400粒)
辅推产品:48粒
六:活动规划
(一):活动内容
1. 凡在活动期限内购买xx系列产品满48元,就可参加我们的《触摸“五一”赢幸运摸奖活动》一次
2. 凡在活动期限内购买xx系列产品满96元,就可参加我们的《触摸“五一”赢幸运摸奖活动》两次
3. 以48元计,以此类推,凡在活动期限内购买xx系列产品满400元,就可参加我们的《触摸“五一”赢幸运摸奖活动》五次,最多五次。
4. 活动的最终解释权归xx集团xx分公司
(二):活动形式
1. 每一个专卖店设一个摸奖箱,摸奖箱用kt板制作(尺寸长30cmx宽30cmx40cm),摸奖箱四个面:两个面为xx的log;另两个面为《触摸“五一”赢幸运》字样。
2. 每个摸奖箱放五十一个乒乓球,乒乓球上标志设计为“五”“一”“五一”字样,用白板笔写。
3. 乒乓球上〈字样标志〉分配:10个球上写“五”;5个球上写“一”;一个球上写“五一”;另外35个球上写“幸运”
4. 乒乓球的形式可以用其他东西代替
(三):奖项设计
1. 一等奖的标志为“五一”,奖品为价值192元的.xx远红内衣
2. 二等奖的标志为“一”,奖品为价值96元的xx靠枕
3. 三等奖的标志为“五”,奖品为价值48元的xx48粒装
4. 四等奖的标志为“幸运”,奖品为价值28元的xx护眼
(四):补充说明
1. 本活动可以结合终端进行联合促销,例如购买本终端产品满100元以上(其他保健品除外)也可参加我们活动一次,最多为一次。目的是让终端对我们活动有一个很好的配合,同时也为增进彼此的客情,为未来的合作打下基矗
2. 本次参加活动消费者必须凭电脑小票或收银条
七:活动终端要求
1、产品及人员的布置设计
(1)现有产品结构比较合理,特别要有足够的礼盒陈列
(2)此店在活动期间要有堆头展示,同时能配备导购小姐,至少保证一天一名
(3)此店要有足够的人流量,我们的产品在里面要有一定销售基础
(4)需要有良好的客情关系,能配合本次活动的有效执行
(5)在此店要有重点产品的dm支持,同时在dm上告知活动内容,及抽奖地点和方式
2、终端的布置设计
(1) 在店门口要有活动的告知(比如海报或kt板展示活动内容或易拉宝告知活动内容)
(2) 在店门口要有赠品展示台和发奖人员同时兼活动宣传单页发放
(3) 店内的堆头上要尽可能贴上我们活动海报,彰显活动气氛
(4) 在店内堆头上要放上赠品进行展示,激发消费者购买欲望
(5) 店内堆头上要摆放活动宣传单页,以便顾客取阅
3、在活动开始前三天,需要在目标终端附近的小区进行目标人群的活动宣传单派发,扩大活动的目标影响力。
八:控制点
1. 产品进场
2. 促销员进尝培训
3. 堆头的落实
九:效果预估
1. 促进现有产品的销售
2. 提升产品的知晓度
3. 树立彼此的信心
庆典安排:分三大块:
A.开业仪式
B.开业演出:省级演艺人员5人以上
C.大型促销
一、活动目的:
人和安方大药店开业在即,为吸引消费者来参加开业活动。迅速提高人和安方大药店的知名度,搞旺开业人气。促销活动是非常关键的,开业仪式的宣传目的是制造轰动效应,在强大的广告支持和强有力的庆典渲染下,让人和安方药店在整个横沥商界有一个强大的外在宣传形象。迅速稳固横沥周边市场主导地位、烘托药店在开业期间的门店人气和营销气氛,提升门店核心竞争力,突显活动效果,加强客情沟通、药企合作及商品走量,并能根据顾客的消费心理来准确把握药店的销售脉搏。通过成功的庆典策划,让人和安方药店“优选良药,疗效有保障。服务大众,价格自然低”渗透到能到达的商圈和能影响到的范围。
二、策划目的:
1、提高开业期间的销售业绩。
2、从而为发展连锁做好铺垫。
三、策划思路:
1、策划吸引消费者的活动,让开业时,人和安方大药房就充满人气。
2、提炼诉求卖点,在宣传中突出卖点来吸引消费者产生购买欲望。
3、设计有诱因的促销方案,让消费者重复购买,提高市场竞争力,提高销售额。
4、品牌效应一举成功。
5、制造真正的轰动效应。
6、一流的庆典仪式、重磅演艺界人物助兴。
7、让横沥老百姓充分认识人和安方药店崛起并留下美好的一页。
8、成为众人关注的重点。
四、活动内容根据主题确定
活动成功的前提是内容要有吸引力,包括打折、免费赠送、专家义诊、购药大抽奖等,都是吸引目标人群必不可少的手段。
五、促销口号:
人和安方、开业促销、进店有礼
六、促销时间:
x月x日—x月x日
七、促销地点:
人和安方门口
八、促销项目:
活动范围:全场(不含处方药)
营销立意:制作16开翻页精美快讯一期(80000份)。快讯商品数量:100种,针对人和安方药店新品类、新定位、价格、服务无可比拟的优势,运用人和安方药店和老百姓色调的方式和色彩,加强开业的渲染。
要求:
A、4月X日商品快讯到位
B、载上促销信息
C、做好SP促销宣传D、截角:(开业8天印花换购)
活动内容:
24日:活动主题:开业狂欢开业前5000名顾客凭电脑#4@p及印花领取礼品一份
25日:活动主题:人和安方有礼
活动方式:凭本印花及广告截角领取开瓶器一个,赠品发放处:赠品发放处
26日:活动主题:开业低价送惊喜
活动方式:购物50元,凭购物单及印花送钥匙包一个,赠品发放处:赠品发放处
27日:活动主题:一切为了老百姓
活动方式:购物60元,凭本印花及购物单送钥匙包一个,赠品发放处:赠品发放处
28日:活动主题:天天送
活动方式:购物60元,凭本印花及购物单送多乐杯一个,赠品发放处:赠品发放处
29日:活动主题:人和安方文化节
活动方式:购物60元,凭本印花及购物单送棒球帽一件,赠品发放处:赠品发放处
30日:活动主题:人和安方开幕;许愿成真
活动方式:购物60元,凭本印花及购物单送钥匙包一个,赠品发放处:赠品发放处
开业缤纷
2-2-1万众齐欢喜,免费大派送,活动范围:整个商场(包括超市)
营销立意:开业当天,凡光临人和安方药店前5000名的顾客均可获得精美礼品一份,5000份精美礼物送完为止。礼物为人和安方药店广告宣传精美礼品派发礼品要求在4月24日全部到位。(形象广告)(负责人:)2-2-2欢喜连连,喜上加喜,购物更有礼,活动范围:全商场。
营销立意:开业当天,凡在人和安方药店一次性购物100元以上的顾客,均可获得精美咖啡杯一个;一次性购物200元以上的顾客,均可获得精美礼品一份;一次性购物250元以上的'顾客,均可获得电吹风一件。促销礼品要求在4月23日全部到位。
5月1日——4日:开幕双重喜,大奖奉送老百姓
从4月24日至5月4日,凡在人和安方药店购物40元,送抽奖券一张,5月4日大奖不断
奖品内容:设特等奖、一、二、三、开业奖
a、特等奖:3000元左右的空调器一台(共3台)
b、一等奖:29寸彩电一台,价值1900元(共5台)
c、二等奖:洗衣机一台,价值800元(共6台)
d、三等奖:微波炉一台。,价值300元(共10名)
开业奖费用:DM 80000份x1。3=11,4000元
a、礼品:80000元:,价值50元奖品一件,(共150名)
2-3第一浪五一好礼展(负责人:)
2—3—1好友馆:节日来了,给劳累了半年的亲密的好友送去点什么?人和安方药店为您解忧
活动范围:保健品区
营销立意:20xx开业新品展示、购物赠礼
2-3-2孝心馆:过节回家不空手,送礼表孝心,给父母捎上点什么?来人和安方药店,一切尽在不言中,活动范围:保健品区
营销立意:主导消费市场,用低价打造过节送礼送健康世界,保健品联动促销,要全力打造保健品市场。
2-3-3实惠馆:每天推出10个特低价商品,活动范围:OTC、保健品、低糖食品
九、促销分析:
我们知道,促销的实质是送,促销活动是送礼,但在送礼的“符号”——名目上,一定得符合目标消费者的接受心理。说到底,促销活动的实质就是万变不离其“送”。大家都在送,看谁送得好,送得妙!近年来,工商部门对促销活动的限制很严。而且,要送到老百姓满意程度,企业往往承担不起。怎么化“有限”的“送”为“无限”的吸引力?我觉得这次促销活动应该这样着手:
宣传:广告除了说明活动以外,着重树立企业形象心健大药房为社会福利事业真诚奉献,把幸运无私地送给消费者。两节活动期间,在心健大药房中心店通知媒介进行现场报道,大张旗鼓地炒作。
益处:不仅能花费最少的钱买到最好的产品,而且能免费获得消费券,定会吸引力大增,换来的是快速促销的实绩和良好的形象。
问题:促销广告往往不被消费者关注,其实并不是促销不具备吸引力的问题,而是由于促销广告本身缺乏说服力和吸引力,没有将促销活动的核心利益点表达清楚。故而,促销广告也需要进行精心的设计和创意,关键不在于说什么,而在于怎么说。SP策略中,常用的主要有四种,即降价和打折、买赠、派送、有奖促销。在具体的操作比较上,降价和打折所涉及到的具体的活动支出费用最少,对一些价格敏感的消费群体的影响力也最大,价格的下调极易对品牌造成伤害,品牌产品所集聚的目标群体会因品牌的贬值而流失,另外,消费者是买涨不买跌,价格一旦下调,将很难回复,强行上调,只会是失信于顾客,让顾客对品牌产品心灰意冷。与之相对应的是派送,产品派送可以在短时间内让精选的目标人群看到自己的品牌和产品,并且由于获取的低成本甚至是无成本,也非常容易引动获取者的尝试性消费,这种效果是很多促销方式费尽万般心思也望尘莫及的。而买赠和有奖促销,无论在促销成本和目标达成效应上都处于居中水平,这就难怪很多的操作者在实际的促销过程中,争捧这两种促销方式了。不过,就时间绵延的角度来考虑,有奖促销耗时会长一些,如果操作者不想让自己的这次促销活动拖泥带水的影响后续的市场操作,买赠促销势必就成为了选择的首要。
策略:一般说来,消费者接受商品信息的模式为:注意——兴趣——欲望——行动——满足。注意、兴趣、欲望都是在消费者头脑市场中的活动,加上目前的消费者越来越试图在商品大潮中寻求各自爱好、趣味和审美价值的落脚点,故而怎么能够将比较繁琐枯燥的促销信息转化为消费者的兴奋点,就非常重要。
十、活动前媒体宣传:
通过促销活动,吸引大量目标消费者,形成参与和购买热潮,传播产品和服务理念,形成口碑传播。活动前后配合新闻炒作和广告,将产品信息发布出去,以达到迅速占领市场的目的。
前期广告宣传策略(宣传方式):
A、墙体巨幅广告(大药房外):
打造理想社区、理想药店,人和安方药店4月25日全新开业。
B、宣传单广告
一分以介绍门店为主(员工发放),另一份以特价品种和促销内容为主(夹报发送)。
C、人体广告宣传
1、宣传点选择人群多的地方,比如门店前路口、每个红绿灯路口2人举广告牌宣传。
2、选择人流量大的时候,比如早上上班、晚上下班高峰期。
3、要有10人以上举广告牌宣传游店周边,才有气势,才有宣传效果。
4、制作7面活动旗帜(要求大点,活动时用竹子安装好绑在自行车上让员工所有门店附近街道骑行宣传)
D、短信群发:迅速及时到位
E、流动宣传车:循环巡游横沥范围
十一、具体活动现场操作步骤:
A 、活动物料提前一周准备,部分物料提前1天准备,活动礼品必须活动前一天到位,部分可以当天上午活动开始时到位。
B、人员安排
(1)安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡或绶带,便于识别和引导服务。
(2)现场要有秩序维持人员(安排保安协助)。
(3)现场咨询人员、销售人员既要分工明确又要相互配合。
(4)应急人员(一般有领导担任,如遇政府职能部门干涉等情况应及时公关处理)。
(5)公关联络(提前到工商、城管等部门办理必要的审批手续)。
C、现场执行要点
1、工作人员第一个到达现场,各就各位。
2、宣传人员派发宣传单,介绍活动和产品,引导顾客至销售台。
3、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,以免造成负面效应。
4、销售人员准备销售事项,介绍销售产品。 5、赠品在规定时间发放不宜太早太晚,发放时登记个人资料、签字。
6、主持人宣布活动结束,现场暂时保留至可能时间。
7、现场销售台继续销售。
8、现场清理,保留可循环物品以备后用。
D 、印制活动DM单(宣传单)10000份。在活动前3天进行药店商圈发放。(发放要求:必须有效发放,到社区每家每户发放DM单并告知活动时间地点内容。)
E、活动的前一天晚上进行门店布置,包括房顶吊旗或pop、气球、礼品区礼品摆放、玻璃橱窗活动pop海报张贴、店员熟悉活动的内容和操作流程等。
F 、活动当天8:00之前工作人员全部到位,并分工明细,义诊台、促销台、咨询台、赠品(消费券)发放台、销售台等搭建起来,把活动氛围营造起来。
G 、活动不间断宣传,可以用喇叭录制活动内容不停的播放,工作人员在门店附近马路上发放DM单并告知活动内容地点。
H 、进店顾客营业员对顾客说明此次活动,如果购买产品总金额离更高一礼品相差不多时告诉有没有其他需要的在买点就可以拿到什么礼品等等。
I 、活动统计和评估,评估活动效果及得失是十分重要的一环。只有不断的总结,才能避免以后的活动中少走弯路。
十二、药店活动图片参考:
十三、DM单内容建议:
A、活动期间知名医生免费义诊。
B、刊发可提高参与热情和人数的信息,例:活动在9:30开始,请不要太早排队。
C、注意要在广告边角上加上“活动解释权归××公司所有”内容,以避免惹一些不必要的麻烦。
物料到位
物料到位主要包括商品、赠品、宣传品。
首先根据季节、节日、地区、常见疾病和畅销产品,进行数据分析,找出常见疾病对应的畅销产品、重点产品,进行充分备货。譬如,我们找到了30款秋冬季节重点产品,如果每月要货8次,某次要货时库存有35盒,上月销量为160盒,平时补货公式为,要货量=160/8=20,20x2=40,40-35=5,5盒就是要货量,要保证库存有两个周期销量,根据经验可以适当上调,这样确保重点产品有足够库存,便于满库存丰富陈列。在活动期间,通常建议重点产品保证一个月的销量作为库存,这就是商品到位。再次根据活动制订的销售目标和买赠档位,测算赠品种类和数量,并准备到位。最后根据活动宣传所需横幅、DM单、音响、录音、POP、海报、喊话器等做好宣传品准备。
氛围到位
店内店外氛围到位,拉拱门、挂横幅、招牌干净、做主题橱窗、做喷绘写真、厂家门口撑伞摆台义诊宣传、店内音响店外音响播放活动录音、重点产品推介录音、企业文化录音、养生录音、店内悬挂相应活动和产品POP等。
一定要确保卖场营销氛围足够,员工满面堆笑,热情服务;商品丰富丰满陈列、重点产品用POP、爆炸卡、云彩卡提示;比如陈列阶梯状、圆形、心型、做一个空盒中国结,做一个风铃、来些葵花卡……。这些是氛围到位,让顾客进店感觉很美。愿意多停留一会儿,增加与店员互动时间。
宣传到位
以店为中心分小区,分时段,分小组发放宣传单
发单界定统一的话术:您好,我们是药店,X月X日-X月X日举行十万礼品大放送活动,欢迎您来参加。界定动作,界定表情,制作活动录音,买赠录音、抽奖录音、养生录音……店外音响播放,拱门、横幅、门口义诊、会员电话、会员短信、电子字幕等。
培训到位
让每个店员对活动方案了如指掌,是关键。一定要让全体店员演练出来,不只是简单培训和背诵。
注重三个统一:统一使命、统一语言、统一动作。
使命就是明确每天销售指标,客单价、交易次数目标、重点产品目标,然后交代每个店员想尽一切办法让每个顾客拿一份礼品走。
语言就是统一从第二档开始说,为了提升客单价。比如说第一档买满48元送两包洗衣粉,第二档买88元送不锈钢盆一个。要求全体员工对顾客说一句话:您好,今天我们做活动,买满88元送不锈钢盆一个!
动作就是要求全体店员在营业时间里全程抬盆,盆内装好既定物品(一张DM单、一包第一档赠品洗衣粉、一个第三档赠品水杯)每一个细节必须到位。如果是连锁总部统一对店长培训,店长统一对店员培训,总部到门店抽查,总部再活动前一天统一对店长培训检查落实,提出考核奖惩,执行不到位,考核分数不及格的店长甚至就地免职。
药店做促销活动通常是三分策划,七分执行,可见重要的是执行到位。若药店在执行促销活动的过程中能够把活动真正的执行到位,那促销活动也就成功了。
为有力保证工作开展的质量水平。方案的种类很多,写法也很灵活,写好方案的基本方法都有哪些呢?推荐一篇关于“业务营销方案”的文章希望能对您有所帮助,活到老学到老我们要不断积累知识和经验!
附件1:
自助设备业务营销活动说明
1、 时间:2009年10月1日-11月30日
二、活动对象:建行吉林省内银行卡客户
三、活动内容:活动期间,凡在我行atm、存取款一体机、存款机等自助设备办理存取款、转账、缴费业务(不含异地交易)的客户,均有机会获得奖品。
四、奖项设置:
(一)特等奖两名:龙鼎金一条(30克)
(2) 一等奖50:手机充值卡(100元)或等值万达电影票
(3) 二等奖500:手机充值卡(50元)或等值万达电影票
(四)三等奖20000名:精美礼品一份(5元)
五、活动说明:
(1) 中奖方式:如果客户中奖,自助设备交易界面会提示客户中奖并打印中奖单。
(二)兑奖方式:
1、特等奖、一等奖、二等奖:中奖客户凭本人身份证原件和复印件、龙卡及交易回单在管辖行个金业务部门领取,管辖行根据系统提供中奖记录核对确认后进行兑奖并做好登记。
2、三等奖:中奖客户凭龙卡及交易回单在就近网点领取,网点做好兑奖登记后,将当日的兑奖记录汇总后通过电子邮箱发送到管辖行个金业务部门进行中奖记录核对。
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山东通信2004年宽带业务营销活动方案(讨论稿)
一、 活动概述 1
(一) 活动主题 1
(二) 活动时间 2
(3) 活动目标和要求2
二、 “宽带e线欢乐百万家”主题活动 2
(1) 在企业内部掀起使用宽带、学习宽带、宣传宽带的高潮
1、 山东通信2004年宽带业务营销活动方案(讨论稿)
为实现山东通信宽带业务超常规、跳跃式发展,巩固山东通信在宽带市场的主导地位,省公司制定了2004年宽带业务发展的整体活动方案,2004年所有宽带业务营销推广活动都要围绕本方案开展和实施。
本次活动根据目标客户不同分为针对公众客户的“宽带e线欢乐百万家”主题活动和针对商业客户的“信息动力,宽带保证-宽带e线与企业同飞”两个主题活动,每一个主题活动由多项不同时间、针对不同客户的活动组成。
从4月15日开始到11月30日结束。
目标:保持arpu值稳定的前提下,11月30日全省宽带用户达到100万,巩固山东通信在宽带市场的主导地位。下表显示了11月30日各分公司将达到的宽带用户总数。
要求:本活动是贯穿2004年山东通信宽带营销的主题活动,各分公司所有宽带**活动都要冠以和突出“宽带e线欢乐百万家”或“信息动力,宽带保证-宽带e线与企业同飞”活动主题和名称,在规定的时间范围内执行统一的宣传策略,使用统一的宣传标识,上下互动,统一步调,在全省掀起宽带e线的装机热潮。要注意通过发展公共客户来扩大市场份额,通过发展商业客户来增加收入,以稳定arpu值。
活动中坚持三个原则:第
一、保持arpu值稳定。分公司必须通过发展高端客户、商业客户、**应用等手段保持arpu值稳定,不采用简单降价的方式发展客户。第
二、保证收入稳步增长。分公司应细分市场,灵活使用**杠杆,寻求多方合作,利用社会力量**售,力争做到保存量、促增量,实现收入的稳步增长。第
三、努力抢占市场份额。在竞争对手已开始进入市场的地区,分公司应积极采取应对措施,抢占市场份额。
“宽带e线欢乐百万家”活动是2004年公众客户市场的主题营销活动,要点是在企业内部掀起学宽带用宽带的高潮;面向市场,掀起宽带发展高潮。
宽带业务不同于传统固定**和小灵通等话音业务,有技术含量高、业务种类多、宣传推广难度大等特点,客户需求需要通过长时间培养,所以要鼓励员工家中安装宽带产品、使用宽带业务。首先,要求所有员工了解和理解宽带服务,能够向客户解释宽带服务。其次,要有积极的营销意识,自觉在各种场合宣传和推荐宽带服务。
与宽带业务处理流程相关的各部门、各岗位员工要进行宽带业务知识培训、考核后持证上岗,特别是营业、客户服务、112故障受理、宽带装机等部门更要全面掌握宽带业务知识,熟悉各种宽带业务资费、用途、优势和特点,成为宽带业务专家。
各分公司要以部门、班组为单位广泛长期的开展宽带业务知识竞赛和合理化建议活动,不断提升员工的宽带业务知识。省公司还将在全省范围内开展宽带知识竞赛和合理化建议活动。
宽带业务对于固网运营商调整业务结构、增强抵御风险的能力、实现可持续发展具有重要意义,所有员工应该树立宽带业务发展是企业未来的概念。所有员工要学习“宽带e线欢乐百万家”活动,让活动深入人心,在各种场合介绍和宣传推广“欢乐百万家”活动。
分公司要从丰富营销措施,加强宣传推广活动,建设完善终端宣传渠道和细分客户群提供差异化服务等方面入手掀起宽带大发展的高潮。
继续发挥我公司全业务优势,把宽带业务与固定**、小灵通业务进行**,树立“网通合家欢”业务品牌。省公司将制作并下发业务宣传、包装模板,分公司要根据本地实际情况制定相应的**策略上报省公司批准,按照全省统一的模板进行包装宣传推广。
活动期内新装宽带用户和预付费续费用户可以享受“家家乐”活动的高一档优惠。如下表:
比如,如果在家家乐活动前三个月比平均话费多支付5元,就可以拨打前三个月的平均话费加上通话时长20元。宽带**家乐活动,比前三个月平均话费多交5元,可拨打前三个月平均话费加上通话时长50元。
我公司提供宽带产品,计算机厂商提供畅销家用型计算机,双方共同让利将两种产品**在一起,按照计算机的市场价进行销售,通过双方**销售客户得到了超值的宽带和计算机产品,我公司和计算机厂商实现了产品销售目的,达到了多赢的结果。例如:某款计算机市场销售价为4999元计算机厂商让利800元,我公司宽带产品一年包月使用费+一次性费用为1100元,将两款产品**按照4999元的**销售。
省内公司已基本确定方正、联想、海信等合作伙伴,并与方正达成合作协议,将在暑假前在全省推广。
各分公司要切实根据本地竞争和业务资费情况,制定本地优惠让利措施报省公司批准后,按照省公司统一宣传模板和要求进行活动推广。
分公司要抓住宽带中国收费频道推出的契机引导客户内容收费的消费观念,让客户树立应用内容为有价产品的概念,在宽带中国扩容完成后充分利用宽带中收费内容拉动客户装机需求,提高宽带收入。
计算机培训学校与宽带有基本相同的目标客户,分公司要积极发展计算机培训学校为宽带业务**,加强业务宣传定期在学校内进行宽带业务体验和演示,加强与培训学校的合作,在计算机培训课程中增加我公司宽带产品培训,提高客户使用水平,减少维护工作量。
分公司要在2003年与计算机经销商合作的基础上,进一步加强与计算机经销商的合作,从源头上抓住宽带客户,积极发展电脑销售商为我们的**商,直接在计算机销售现场进行业务受理。加强电脑卖场现场宣传示范,要在电脑卖场安排宣传资料,开展现场体验和业务示范推广活动。分公司相关人员要定期到计算机卖场进行业务宣传和推广,了解计算机和宽带销售情况及时帮助计算机经销商解决业务推广中出现的问题。
营销计划书营销策划书
系部(院):
专业 :
课程 :
成员 :
一、活动主题
“ ”
二、活动时间
活动时间:2014年1月1日至2014年3月31日
三、活动目的
旺季营销期间全行以“吸收存款、拓展中收、发展客户”为主要目标,积极走进居民社区、商业社区和网络社区,开展系列社区金融活动,重点突破收入分配市场、县域市场、批发市场、教育市场等,加大考核激励力度,开展全方位和多层次的营销宣传活动,打好“旺季开门之战、同业领先之战”,为全年个人业务发展奠定基础。
四、考核评比
为评价各网点2014年一季度个人业务经营成果,促进全行个人银行业务进一步发展,活动将设置综合贡献奖和单项奖,分别对表现突出的网点和个人进行表彰奖励。
(一)“综合贡献奖”
1、指标设置内容及权重
存款分10日,20日,30日时点存量每万元10分
ic卡贷记卡预审批
2、有关指标说明。
(1)个人存款新增考核指标
(2)个人客户新增考核指标:考核内容为一季度aum5-20万为1个标准客户,20-50万、50-300万、300-1000万、1000万以上客户新增分别按3、10、40、200折算。
(3)电子银行业务考核指标:
新增电子银行客户包括个人网上银行、手机银行、**银行、短信和短信转账汇款。全行新增客户总量目标4万户,其中:网上银行和手机银行客户各新增7500户和7000户以上,其余客户发展不限。
新增短信转账汇款客户,若客户有账务往来,则每个账户按10个计算;只有已签约但未正常交易的客户,即一位客户才被视为一位客户。
3、奖项设置:
活动结束后,采用各项指标分数相加之和进行考评,计算各人综合得分,个人分数排名前三名,分别授予“个人旺季营销综合贡献奖”并进行表彰奖励。
(二)单项奖。
评选“个人银行业务营销能手奖”。旺季营销活动结束后,将分别选派个人存款、理财产品、信用卡、电子银行等营销专家,每项一人。其中:个人存款考核10日,20日及30日的时点新增。
六、旺季营销活动措施。
网络营销方案的主要业务范文
1、网络营销整体规划:通过对客户的行业特点、企业特点、产品特点及竞争对手的深入了解和分析提出企业的整体网络营销规划和实施步骤说明书。在参与网络营销过程中,及时对企业给予网络营销思路的指导。
2、网站建设规划:针对吸引与留住客户访问的网站规划
网站的价值决定了网络营销的效果,也决定了客户访问的'效果,无论是形象、品牌或者是产品的宣传,必须提升网站的价值。我们将根据企业特点、行业特点、网络特点帮助企业合理规划企业的网站,从色彩、布局、功能、服务等各方面规划企业的网站,从而使其对于访问者更具有价值。没有价值或者规划不合理的网站会是无效的网站,也不能真正发挥网站的效益,所有网站建设的投入也将起不到效果,更是无法开展网络营销的工作。
3、网站建设监理:作为网站建设投资方聘用的第三方监督机构,负者对网站建设实施放开发语言、数据库选择及设计思路、内容规划、页面布局、功能实现等工作流程进行全方位跟踪监督,及时向网站建设投资方和实施方提出合理化建议,提出整改方案。
4、网站诊断优化:你的网站很有特色,但是为什么没有赢利呢?你的网站流量很好,但是收入就是不多,为什么呢?你的网站处于病态,像鸡肋一样存在着,怎样能让它为你带来收入呢?网银在线的网络营销顾问充分发挥我们专家的作用,为企业在开展网络应用出所出现的症状进行诊断,定期发布网站诊断报告,给出改进建议和方案。
5、网站流量提升:你的门户型网站有很好的创意,内容也有吸引力。万事俱备只缺访问量?如何才能迅速提升网站流量,我们将整合手中的网络营销资源帮你实现。
6、网站运营顾问:你的网站在运营中是否碰到了很多头疼的问题?如何提供有竞争力的内容服务、如何和对手差异化竞争、如何确立自己的战略优势、如何迅速推广你的网站、如何盈利?你有一个想法,我们帮你实现。
7、企业博客营销规划:企业网站更像一个市场营销部,企业博客的功能如同企业的公共关系部。如何充分利用企业博客提升企业的公共关系水平,如何推广自己的企业博客,我们将提供全方位的规划服务和实施服务。
为增进广西机电学院广大师生对我行电子银行产品的了解,促进我行电子银行服务在高校的应用推广,民族支行决定在上级行的协助下,携手银华基金公司在广西机电学院开展金e顺?校园行电子银行产品推介活动,具体方案如下:
一、活动主题:金e顺校园行―电子银行知识及基金理财专家讲座
二、活动时间:20XX年11月10日至20XX年11月30日。
三、活动地点:广西机电学院校区内
四、参加人员:
(一)广西机电学院校领导、相关处室、院系领导、广大教职员工和学生代表
(二)农行区分行电子银行部领导、区分行营业部卡中心、民族支行相关人员。
(三)邀请附近高校领导及财务人员
五、活动内容:电子银行知识及基金理财专家讲座
六、活动流程
(一)前期准备11月11日在校园网发布我行电子银行业务宣传内容,在校园布告栏张贴宣传海报。11月11-12日通过与学校学工部、学生会以及学生社团联系,从中选择学生骨干协助我行组织和开展活动,完成校园产品经理的招聘及培训工作,至少招聘20人以上的产品经理队伍。11月13日在校园设立宣传点。通过班委会及网点索票的方式赠送推介会入场券约300份,确定参加推介会的主体人员。11月13日在推介会前一天做好会场布置以及演示设备的安装调试工作11月13-14日邀请广西机电学院校领导、相关处室、院系领导及附近高校领导及财务人员11月14日召开产品推介会。
(二)11月14日下午4点产品推介会
1、主要流程
(1)领导讲话(约10分钟)。
(2)现场推介农行行的电子银行产品:包括个人网上银行、电话银行、短信通,大学生优卡、手机银行、电子商务、自助设备服务等。(约50分钟)。
(3)现场有奖问答和抽奖活动(约20分钟)。
(二)具体流程
----15:00分我行会务人员及校方协办人员提前1小时到场,安排好与会领导及嘉宾的座位,并做好推介会前的各项准备。
----15:45分人员入场开始后,做好入场券验票及副券收集,并做好到会人员的入座引导
----16:00分主持人祝开场词,由学院、农行与会领导讲话。
----16:10正式开始金e顺校园行―电子银行知识讲座。
----16:25分穿插5个提问,由嘉宾举手抢答。答对者,现场奖励一份精美礼品。
----16:40分基金理财专家讲座
----16:50分穿插5个提问,由嘉宾举手抢答。答对者,现场奖励一份精美礼品。
----17:00分继续宣讲
----17:10分宣讲结束。现场业务咨询、抽奖。
(三)后继拓展(11月15-11月30)
1、农行充分发动校园产品经理,对登记的参会人员及其他师生开展电子银行业务的跟踪拓展。
2、对成功拓展的,给予一定的计价奖励,以调动其营销积极性。
3、对开户的学生提供价值20元的精美礼品一份。
4、在相思湖支行设专门柜员负责营销登记工作
七、礼品安排
1、推介会设特等奖1名,奖励价值1000元奖品一份;一等奖5名,各奖励价值300元奖品一份;二等奖20名,各奖励价值150元奖品一份;三等奖60名,各奖励价值70元奖品一份。
2、提供价值20元精美礼品200份,用于奖励广大师生开户,激发学生积极性。开户后凭开户证明到相思湖支行领取。
3、印制宣传折叶5000份;印制宣传海报5份;制作制作推介会背板图1个;以上费用由农行负责支付
八、活动分工
(一)广西机电学校负责在校园网发布我行电子银行业务宣传内容,在校园布告栏张贴宣传海报。协助农行与学校学工部、学生会以及学生社团联系,从中选择20人以上学生骨干完成校园产品经理的招聘及培训工作通过班委会确定每班参加人员,确定约300人推介会的主体人员。协助农行做好会场布置以及演示设备的安装调试工作邀请广西机电学院校领导、相关处室、院系领导及附近高校领导及财务人员。
(二)农行负责宣传PPT内容及海报的联系和提供。负责与校方一起招聘20人以上学生骨干为校园产品经理,对校园产品经理进行必要的电子银行、基金业务知识培训,会场布置。联系广告公司制作相关推介会背景图,在推介会前一天做好会场布置以及演示设备的安装调试工作。
负责推介会人员入场。与校方一起安排好与会领导及嘉宾的座位,并做好推介会前的各项准备;人员入场开始后,做好入场券验票及副券收集,并做好到会人员的入座引导。
一、活动对象
xx农村商业银行网上银行、手机银行(客户端)、微信银行、圆鼎卡用户。
二、活动时间
20xx年6月5日-20xx年6月18日。
三、活动主题
浓香粽情感恩父爱
四、活动内容
1、一重礼:圆鼎卡用户消费有礼
活动期间,我行圆鼎卡新老客户凡持卡在徐州贵和百货商场、xx燕山华联超市消费满2笔或消费金额满288元,即可获赠毛巾礼盒一套。名额有限,先到先得(限前100名)。每个客户限领一次。
网上银行新用户交易有礼
活动期间,首次开通并使用xx农村商业银行网上银行、手机银行(客户端)转账、缴费成功的客户,即可获赠精美礼品一份。礼品规则设置如下:
(1)粽子礼盒一个,限端午节当天前100名。
(2)30元移动充值卡,限前100名(和粽子礼盒活动不可同时参加)。
以上奖品,每个客户限领一次。
3、三重礼:省级微信银行关注有礼
活动期间
(凡关注江苏农村商业银行微信银行并成功绑定圆鼎卡并成功无卡取款一次的客户,即可获赠10元手机话费。名额有限,先到先得(限前500名)。每个客户限领一次。
(所有关注江苏xx农村商业银行微信银行并成功绑定圆鼎卡的客户,均可获得一次抽奖机会。奖项设置为:
一等奖:10名,60克银条一个
二等奖:200名,30元移动充值卡
三等奖:1000名,10元手机话费
手机银行(客户端)、网上银行动户有礼
凡手机银行(客户端)、网上银行客户,活动期间,只要发生一笔金额超过100元的交易即可获赠20元手机话费。(限前500名每个客户只能领一次。)
为感谢一直以来支持浙商银行电子银行业务发展的新老客户,浙商银行在去年成功开展了“e路有我”年度营销活动的基础,今年又新推出了“e路相随”电子银行年度营销活动。
“e路相随--浙商e银行与您同发展”
(20--年1月1日——12月31日)
“e路相随”----合作伙伴
参加对象:浙商银行电子银行业务合作单位客户。
评比标准:在与浙商银行网上银行、电话银行、手机银行、自助设备应用、商卡及联名卡、收单市场等业务发展单项或综合合作中,业务发展名列前茅、综合效益明显。全行设20名。
奖项内容:各奖励20--年度浙商银行应收转账业务手续费6折优惠(累计优惠额度5000元)。
“e路相随”----参与奖
参加对象:浙商银行企业网银或POS设备应用单位客户操作人员。
评比标准:浙商银行企业网银、单位财务POS、特约商户POS、商银通操作人员业务量及效益排名情况,分别各取10名。全行设40名。
奖项内容:各奖励价值600元精美礼品一份。
“e路相随”----个人客户
参加对象:浙商银行个人网上银行客户。
评比标准:根据浙商银行个人网银客户电子银行积分排名情况,分别从综合积分、转账积分、理财(含银基通、网上基金)积分、电子商务积分各取5名。全行设20名。
奖项内容:各奖励价值600元精美礼品一份。
为增进广西机电学院广大师生对我行电子银行产品的了解,促进我行电子银行服务在高校的应用推广,民族支行决定在上级行的协助下,携手银华基金公司在广西机电学院开展金e顺?校园行电子银行产品推介活动,具体方案如下:
一、活动主题:金e顺校园行―电子银行知识及基金理财专家讲座
二、活动时间:20xx年11月10日至20xx年11月30日。
三、活动地点:广西机电学院校区内
四、参加人员:
(一)广西机电学院校领导、相关处室、院系领导、广大教职员工和学生代表
(二)农行区分行电子银行部领导、区分行营业部卡中心、民族支行相关人员。
(三)邀请附近高校领导及财务人员
五、活动内容:电子银行知识及基金理财专家讲座c
六、活动流程
(一)前期准备11月11日在校园网发布我行电子银行业务宣传内容,在校园布告栏张贴宣传海报。11月11-12日通过与学校学工部、学生会以及学生社团联系,从中选择学生骨干协助我行组织和开展活动,完成校园产品经理的招聘及培训工作,至少招聘20人以上的产品经理队伍。11月13日在校园设立宣传点。通过班委会及网点索票的方式赠送推介会入场券约300份,确定参加推介会的主体人员。11月13日在推介会前一天做好会场布置以及演示设备的安装调试工作11月13-14日邀请广西机电学院校领导、相关处室、院系领导及附近高校领导及财务人员11月14日召开产品推介会。
(二)11月14日下午4点产品推介会
1、主要流程
(1)领导讲话(约10分钟)。
(2)现场推介农行行的电子银行产品:包括个人网上银行、电话银行、短信通,大学生优卡、手机银行、电子商务、自助设备服务等。(约50分钟)。
(3)现场有奖问答和抽奖活动(约20分钟)。
(二)具体流程
----15:00分我行会务人员及校方协办人员提前1小时到场,安排好与会领导及嘉宾的座位,并做好推介会前的各项准备。
----15:45分人员入场开始后,做好入场券验票及副券收集,并做好到会人员的入座引导
----16:00分主持人祝开场词,由学院、农行与会领导讲话。
----16:10正式开始金e顺校园行―电子银行知识讲座。
----16:25分穿插5个提问,由嘉宾举手抢答。答对者,现场奖励一份精美礼品。
----16:40分基金理财专家讲座
----16:50分穿插5个提问,由嘉宾举手抢答。答对者,现场奖励一份精美礼品。
----17:00分继续宣讲
----17:10分宣讲结束。现场业务咨询、抽奖。
(三)后继拓展(11月15-11月30)
1、农行充分发动校园产品经理,对登记的参会人员及其他师生开展电子银行业务的跟踪拓展。
2、对成功拓展的,给予一定的计价奖励,以调动其营销积极性。
3、对开户的学生提供价值20元的精美礼品一份。
4、在相思湖支行设专门柜员负责营销登记工作
七、礼品安排
1、推介会设特等奖1名,奖励价值1000元奖品一份;一等奖5名,各奖励价值300元奖品一份;二等奖20名,各奖励价值150元奖品一份;三等奖60名,各奖励价值70元奖品一份。
2、提供价值20元精美礼品200份,用于奖励广大师生开户,激发学生积极性。开户后凭开户证明到相思湖支行领取。
3、印制宣传折叶5000份;印制宣传海报5份;制作制作推介会背板图1个;以上费用由农行负责支付
八、活动分工
(一)广西机电学校负责在校园网发布我行电子银行业务宣传内容,在校园布告栏张贴宣传海报。协助农行与学校学工部、学生会以及学生社团联系,从中选择20人以上学生骨干完成校园产品经理的.招聘及培训工作通过班委会确定每班参加人员,确定约300人推介会的主体人员。协助农行做好会场布置以及演示设备的安装调试工作邀请广西机电学院校领导、相关处室、院系领导及附近高校领导及财务人员。
(二)农行负责宣传PPT内容及海报的联系和提供。负责与校方一起招聘20人以上学生骨干为校园产品经理,对校园产品经理进行必要的电子银行、基金业务知识培训,会场布置。联系广告公司制作相关推介会背景图,在推介会前一天做好会场布置以及演示设备的安装调试工作。
负责推介会人员入场。与校方一起安排好与会领导及嘉宾的座位,并做好推介会前的各项准备;人员入场开始后,做好入场券验票及副券收集,并做好到会人员的入座引导。
20xx电子银行业务营销方案范文2为感谢一直以来支持浙商银行电子银行业务发展的新老客户,浙商银行在去年成功开展了e路有我年度营销活动的基础,今年又新推出了e路相随电子银行年度营销活动。
e路相随--浙商e银行与您同发展
(20xx年1月1日12月31日)
e路相随----最佳合作伙伴
参加对象:浙商银行电子银行业务合作单位客户。
评比标准:在与浙商银行网上银行、电话银行、手机银行、自助设备应用、商卡及联名卡、收单市场等业务发展单项或综合合作中,业务发展名列前茅、综合效益明显。全行设20名。
奖项内容:各奖励20xx年度浙商银行应收转账业务手续费6折优惠(累计最高优惠额度5000元)。
e路相随----最佳参与奖
参加对象:浙商银行企业网银或POS设备应用单位客户操作人员。
评比标准:浙商银行企业网银、单位财务POS、特约商户POS、商银通操作人员业务量及效益排名情况,分别各取10名。全行设40名。
奖项内容:各奖励价值600元精美礼品一份。
e路相随----最佳个人客户
参加对象:浙商银行个人网上银行客户。
评比标准:根据浙商银行个人网银客户电子银行积分排名情况,分别从综合积分、转账积分、理财(含银基通、网上基金)积分、电子商务积分各取5名。全行设20名。
奖项内容:各奖励价值600元精美礼品一份。
活动详情敬请登陆浙商银行网站或拨打浙商银行电话银行(95105665)及莅临浙商银行各网点咨询。
20xx电子银行业务营销方案范文3一.方案简介:
方案最终目标:通过为建行打造一支过硬的校园推广队伍实现建行电子银行产品的校园推广。
方案运营策略:线下校园团队
方案预期效果:电子银行产品销售量的上升及校园市场占有率提高+一只过硬的校园推广队伍的建立+校园市场的长期利益
随着现代商业的发展,银行的收单业务也得到了快速发展。为满足商户需求,银行收单业务的营销方案变得越来越重要。本文将重点讨论银行收单业务营销方案,为银行提供一些可行的思路和方法,推动银行的收单业务更加高效有序的发展。
1.市场调研:首先要了解市场的需求,银行可以通过收集市场数据、进行调研等方式,深入分析商户的收单需求以及市场上的竞争情况。基于市场调研结果,银行可以优化自身的收单业务策略和产品,针对市场痛点解决方案,制定对于客户有吸引力的收单推广策略。
2.差异化服务:在当前市场竞争激烈的环境下,如何让自己的收单业务在市场中脱颖而出?相信差异化服务是银行收单业务欧的关键。银行可以从服务模式、服务产品、服务安全等多方面进行差异化服务,比如可以借助新兴的移动支付技术,提供便利快捷的收单模式和支付方式,与传统的POS机、移动POS、智能终端等相结合,为客户提供更全面的收单服务。
3.品牌推广:随着品牌推广的不断加深,不仅可以让客户了解银行的收单产品、增强客户的品牌印象,同时也可以帮助银行打破市场壁垒、提高品牌知名度、获取更多的商户资源。银行可以借助线下广告、线上网络营销、会展互动等多种方式开展品牌推广活动,不断拓展新客户群体、扩大市场份额。
4.营销奖励:市场营销奖励是浪费,但在收单市场,激励营销奖励是一个非常必要,有效的方式。同样,银行也可以通过带芯片卡、优惠充值、积分消费、收单任务挑战等多种形式引导商户提高收单数量和效率,结合虚拟分账、保险机制等增值服务,推动商户更加积极地参与银行的收单业务,实现多方共赢。
总之,在银行收单业务营销方案中,银行需要根据市场需求、增强自身实力、加深品牌影响力等方面积极营销,同时也需要不断引入新技术、增值服务、营销策略等方式,创造更高效、更有价值的银行收单业务营销方案,提升银行在竞争中的整体优势。
都江堰支行**业务专项营销活动计划
为鼓励支行全体员工积极营销代发业务,促进我行储蓄存款稳定、持续的增长,支行决定开展代发业务(含工资代发和一次性代发)专项营销活动,并配套以相应的奖励政策。具体活动方案如下:
一、 活动时间
即日起至2011年12月31日止。
二、 活动内容
1、 活动期间,对于各科室及网点人员自主营销的工资代发业务,将根据其首次代发人数及金额的情况给予相关人员专项奖励,具体奖励标准如下:
2、 活动期间,对于各科室及网点人员自主营销的一次性代发业务,在代发三个月以后,将根据其代发留存金额的2‰,给予相关人员一次性奖励。
3、 对于支行支付营销费用营销的代发项目,支行将根据代发项目的综合回报情况,给予线索提供人员及参与营销的人员一次性奖励。
三、 活动要求
1、 各科室及大道支行在收到本通知后,应组织本部门员工进行动员讨论,对存量客户进行梳理挖掘,积极拓展新增代发业务。
2、 对于营销成功的代发项目,营销人员应在代发完成后将储蓄代发清单交个金科(办公室)考核登记,并由办公室于次月将奖励予以兑现。
成都银行都江堰支行
2011年6月24日
不合格的销售人员是公司运营的最大成本:
1、因为销售人员导致客户流失是第一项损失;
2、因为销售人员不够专业,导致客户潜力不能挖掘出来,浪费了优质客户资源是第二损失;
3、由于销售人员只能谈低端客户导致公司客户群素质整体降低是第三损失;
4、由于销售人员给客户的方案不专业导致售后成本增加和客户口碑恶化是第四项损失。
对于暖通公司来说技术问题解决之后,销售的突破就是最大的瓶颈。那么提高销售成交率有没有什么方法呢?我们今天就来探讨一下这个问题。
成交的终极秘密:让客户占便宜
曾经有一个公司的销售人员洋洋得意地告诉我,遇到一个土豪客户,她把进价一百多一路的分水器,成功按两千块一路的价格卖给客户了,单这一个客户的分水器就赚了两万多,客户还非常相信她,后来给她介绍了好几个客户。
有些人觉得,销售就是利用自己和客户对专业领域信息的不对称,把客户忽悠住就行了,实施的方法是能忽悠一个是一个,但这其实不是销售,而是诈骗。
销售绝不是忽悠客户,所有的销售本质是价值交换,用自己为客户创造的价值交换客户提供的价值,这两者必须对等才可持续,因为想让更多客户都成交的秘密只有一个:让客户占便宜。就是让客户清楚,我们提供给他的利益大于他支付的成本。
价格与价值,高价还让客户占便宜。
便宜与贵从来都是一个相对的概念,是客户付出的代价与获得的利益之间的比较,价格和利益两个都是变量,所以价格低不等于便宜,价格高也不等于贵。
问题在于,往往我们和客户沟通中会忽略客户利益,或者客户价值的巨大差异,成了默认利益相等的情况下比较客户支付的成本,从而只能进行低价竞争。而打破低价竞争的方式是,即使产品是高价还能让客户占便宜,就是给客户提供利益的增加要大于价格的增加。
客户成本的理念沟通要点
很多业主没有供暖成本概念,潜意识觉得供暖和电视空调差不多,要么使用成本不考虑,要么不同供暖使用成本没有多少差别,顶多就是几个百分点的效率差别,但实际情况并不是这样。
供暖客户支付的成本,并不等于直接购买产品的价格,供暖成本包括产品购买成本、安装成本、使用成本、售后成本、更换成本、风险成本、品质成本等多个方面,在使用供暖系统的整个过程中消耗的所有资源都是成本。
很多产品购买成本高使用成本低,甚至相对于购买成本可以忽略使用成本,这时候购买成本基本等于拥有成本。但是供暖是一个高使用维护成本的商品,按供暖系统平均使用寿命20年计算,整个生命周期中,除了购买时一次支付的费用外,每年还有几千块的使用费用,加上后期维修和更换成本,不合理的供暖系统,在后面增加的成本可能远远大于购买成本了。
贵州有个客户反映他给业主安装了一套三室一厅五组散热器的壁挂炉带散热器的供暖系统,去年冬天业主反映太费气,一个月要1500元燃气费,他说这个费用正常,业主告诉他只开了一组散热器,按这个情况,如果开5组散热器,一个月就要7500元,用不起。
他到客户家里一看确实是这种情况,后来和我们沟通进行了适当的调整,在没有更换产品的情况下,开3组散热器费用反而降低到每月1300元。对于壁挂炉供暖系统来说,同样的使用情况下耗气量可能相差三四倍甚至更多,多年累积下来则是一笔非常高昂的费用,这块成本的变动就会很大。
有朋友针对他们客户情况做了一个统计,按供暖系统平均使用20年的情况下,初次购买成本只占了综合应用成本的30%,其他70%都是使用成本和维护成本,比如壁挂炉,如果维护得好可以使用15年,维护得不好可能使用5年后就要报废了,还有散热器、阀门等都有类似的情况,还不包括漏水造成的损失成本及供暖不达标造成的隐形成本。
帮助客户理清成本的概念,帮客户算成本帐,这里面有很多可以沟通的地方,也是让客户占便宜的重要基础。
客户利益层面的沟通要点
暖通客户有个误区,他们觉得购买供暖系统就是购买锅炉、管道、管件这些设备,所以,眼中盯着的也只有这些产品的价格。
对于客户来说,其实他花钱购买的不是管道和壁挂炉,而是这些东西能够给他家里创造出来的那个温暖舒适的生活;对于暖通公司来说,卖给用户的不是管道、阀门、壁挂炉,而是通过自己专业的服务,在客户家里生产出来的舒适、节能、安全、方便的坏境。
因此,对于客户利益的衡量,不能仅仅通过设备和配件体现,而是从效果和客户生活品质的提升来体现。
我甚至有一个观点:对于暖通公司来说,赚钱的方式不应该都是通过设备差价实现,设备的价值在研发生产环节已经创造出来了,通过暖通公司销售给客户,本身并没有增加价值。
真正对客户有意义的地方在于暖通公司通过自己的专业和服务,把设备和配件加工成一个满足客户需求的供暖系统,让客户享受到舒适、健康的生活,这才是暖通公司创造价值的地方,也是客户应该为之支付报酬的地方。
但是,在目前的市场情况下,好像客户只愿意为产品买单,还不愿意为技术和服务买单,所以,很多公司把所有的成本和利润都包含在产品本身的报价上。这样做带来的问题是,在设备一样但技术和服务不同的情况下,客户只看到产品贵,觉得暖通公司“太黑了”,所以会选择报价最低的公司,结果是低价劣质大行其道,有技术和服务的公司反而难以发展。
如何打破这样的局面
下面这个案例也许能给大家一些启发。
我有一个朋友给客户签订了三份合同:
一份是产品供货合同,基本上产品进什么价格就卖什么价格,当然这样看产品的价格肯定不会“黑”,客户也挑不出什么毛病;
一份合同是技术服务合同,里面列明提供什么样的服务内容,服务达到的标准和结果,服务的价格。他们清楚地告诉客户,这是他们公司为客户创造价值的最核心点,也是通过这个部分盈利。当然,也让客户清楚不同的暖通公司的差别在于这块价值不同,当客户认可他们公司的专业和服务的时候,便愿意为这部分价值买单;
一份合同是安装售后服务合同,甚至根据安装工人的等级不同分不同价格,一般客户还愿意用更高的价格购买更专业的安装服务。这样一来,他们给客户做的供暖系统,即使产品方案和其他公司类似,总价格可能还高于其他公司报价,但是客户不会觉得他们东西卖得贵,因为客户相信他们得到了更专业和更有保障的供暖系统。
只有客户清楚,他们支付的每一分钱都换来了两分钱的利益,才会知道高价格也是占便宜,成交自然不是问题。
销售不能靠忽悠,但是沟通是可以有套路的。
销售的沟通绝对不是简单的给客户报价、讲讲产品卖点或者唠唠家常,也不是欺骗忽悠客户。从本质上来说,沟通是挖掘客户需求并满足客户需求的过程,由于客户需求是多方面的,因此,沟通的内容也包含多层面。
客户沟通的关键点
我们把客户沟通的内容总结为以下几个关键点,在一个有效沟通过程中应该包括这些点,但不是机械的背诵朗读,而是可以相互穿插,相互促进,共同实现与客户的有效沟通。
1、传递客户关怀,建立信任关系。
作为销售人员我们很痛苦,客户越来越难说话,竞争越来越激烈,见到客户自己就变成孙子似的,客户还不见得买账。但是,站到客户的角度去看待这个问题,你会发现其实客户更痛苦:面对数不清的暖通公司却不知道该相信谁、找谁能给自己提供真正的保障。
正是在这种选无可选的情况下,经济条件好的消费者干脆选择经营进口品牌的暖通公司,心里想法是,至少你卖得东西靠谱一些,出了问题你也不会关门跑路;经济条件不好的消费者干脆就选最便宜的,反正也没有多大区别,谁报价低就找谁。
如果我们不能解决客户这个疑虑,那么所有的沟通都是无效的。因此,作为销售人员要首先把心真正放到客户那里,让客户在沟通过程中感受到你是真正为他着想,而不仅仅是为了赚他的钱;还要让客户相信,这家公司是有能力提供他想要的东西的。
当然,这种客户关怀和信任关系的建立,不是通过几个技巧或者话术能够解决的,这个过程贯穿在整个沟通环节中,坦诚、专业、负责,设身处地的为客户考虑,如此一来信任自然能建立起来。
2、明确价值主张,改变客户认知。
我们经常说,销售人员首先要把自己销售出去,让客户认可你这个人,其实这样是远远不够的,因为客户不是和你这个人做生意,而是和你的公司做生意,为客户服务的主体也是整个公司。因此,销售人员的任务首先是把公司销售出去。
我们都想找靠谱的人做朋友,作为客户,在自己不熟悉的领域更是无助,更需要找到一家靠谱的公司,这种靠谱,首先是诚信可靠,不会“黑”他,其次是专业度高,能够真正帮他做好供暖,因此这个环节沟通的核心就两点:
1)我们是一家什么样的公司,我们是如何对待客户的,也就是企业的.价值观和价值主张;
2)我们是值得信任的专业公司,有能力做到我们的承诺。
当然,决不是给客户背诵一下企业的愿景、使命、价值观这么简单,一方面要明确自己的价值主张;另一方面,一定要在和客户沟通的整体环节让客户真真切切的体验到,不是停留在口头上,而是真正能够做到这些。
客户沟通举例
1、不要让客户做小白鼠,让其他人先帮客户把把关,趟趟路,降低客户的不安全感。
张先生您这个小区位置不错,环境很好,物业管理也很专业,是个不错的小区,我们已经在那里做了7家客户了,对小区和各种户型的情况比较熟悉,比如7号楼3单元5楼东户,您可以有时间过去考察一下,或者和业主交流一下。
2、引出问题,从问题入手谈理念,而不是从理念开始谈问题。
你们小区整体定位较高,高端客户素质也比较高,业主对装修也比较讲究,上次那个李先生的房子是200平方米,500万买的,装修预算200万,看得出来他对生活品质的要求还是挺高的,毕竟买来的房子只是一个能遮风挡雨的建筑物,通过装修才能变成赏心悦目的房子。但是通过上次和李先生沟通发现一个问题:装修预算是200万,但供暖这块只有40000预算:15000买锅炉、25000铺地暖,不知道您这块是怎么考虑的?
3、用客户案例帮助客户发现自己的盲区,让客户看到供暖系统的价值,更要看到不重视供暖系统所带来的严重后果,为打破原有心里预算奠定基础。
我们可以探讨一下这个问题:装修是视觉型的,解决好看的问题,是家的面子,而暖通是功能型的,解决舒适健康的问题,是家的里子;面子工程再好也不能解决实际问题,房子是用来住的,舒适健康比好看更重要,尤其是对有老人和孩子的家庭来说,难看点没关系,冷着、热着可不得了;装修是表面工程,如果不喜欢了可以过几年重做一次,但是暖通是隐蔽工程,埋到地下的管子可能要用几十年,谁也不想过段时间把它刨出来重装一次,更不用说一旦漏水再好的装修也毁于一旦。比如我们知道前两年有个新小区装修完没住人,结果业主家里漏水,连泡了三家,连电梯都淹坏了,暖通公司一看要赔几十万,直接关门走人了,业主不但要承担自己的损失,还要承担对别人的赔偿。但是这么重要的东西大家却不重视,比如上面李先生的房子是花500万购买的,装修预算200万,却只准备投入0.6%的资金来做供暖,如果供暖做不好,会因为这不到1%的部分影响整体100%的生活品质。如果认识到这个问题,在装修上省下一点点就可以做一个更好的供暖系统,既不影响美观又能提升生活品质。
4、表明公司的价值主张,同时将自己和其他公司做定位切割,让客户记住这家独特定位和态度的公司,有态度客户也许不会马上相信,但是没有态度客户肯定不会相信。
我们公司有一个理念:我们是一家帮助客户提供温暖舒适生活的公司,而不是卖壁挂炉和地暖管的公司。业主选择了我们是一种信任,我们有责任帮助业主提高生活品质,而不是简单的把东西卖给客户。正因为如此,我们以客户为核心,但不是完全以客户的意见为核心,客户要什么我们做什么,那么我们对客户就没有意义了。因为我们的定位是客户的“暖通顾问”,可以为客户提供更专业和合理的建议,请您放心,我们提供建议的时候一定是站在您的需求满足方面,用什么东西或者方案最合适用什么,而不是站在我们为了多卖一点设备方面出发的。
5、坦诚说明自己走过的弯路,以及做的努力和成果,一方面让客户明白我们能走到现在给他提供专业的服务是多年积累的结果,不是口头上“吹吹牛”;另一方面还会让用户意识到其他公司未必有这样的积累和能力,能够提供的保障是不同的,不能轻易冒险当小白鼠。
我们公司成立十年了,大大小小做了5000多用户,刚开始也走了很多弯路,甚至出了不少问题,比如在产品选择方面缺乏专业判断力,在解决方案方面没有足够的经验,施工监理不专业等,给我们自己和客户都带来了很多麻烦。后来认识到这个问题之后我们做了很多方面的努力,首先产品选择方面一定选择专业的厂家和品牌来保证产品品质;其次在解决方案方面专门外出学习培养人才,有自己的方案设计团队,对安装和售后进行标准化、规范化,现在我们很自信能够真正解决客户问题,能够确保每个客户家里的供暖都是高效稳定的运行。
6、打破客户戒心,一方面不用担心在这里“被黑”;另一方面也清楚,不能简单的拿我们的东西和其他公司比价格,不同的方案和效果,解决不同的问题价值本身就不一样。
我们今天能做得更专业更可靠,并不意味着我们就要卖高价要暴利,我们公司一直秉承一个态度,为客户提供物超所值的产品和服务,让更多人享受到高品质的供暖,同样的产品和服务保持合理甚至偏低的利润,通过提高品质降低售后成本来盈利,而不是提高产品价格来盈利。不过我们提供的解决方案、使用的产品、安装服务等都是高标准的,和普通低价产品本身不是一样的东西,一味地比较价格高低也是不合理的,但我们能做到物超所值。
当然上面只是一个例子,要清楚地知道里面传递的价值点是什么,但在真正的沟通中一定是互动的,不是这样很直白地讲道理,而是将这些内容在沟通方案和互动的时候交融进去,在不知不觉中改变客户的一些观点。这个工作做得好,不但能够留住客户,还能够让客户改变原来对暖通系统的心理预算,提高单值。
“用通信助理,赠送话费,得天翼手机”
通信助理阶段性**活动方案
一、 活动背景
1从1月到4月,通讯助理业务带来了30万元的语音收入
1-4月,全省通信助理业务共发送短信1298万条,1-4月实现语音收入122.6万元;以4月份为例,回拨语音收入为30.1万。
语音回访业务在带动用户积极消费的同时,也成为通信助理业务潜在的增长点。
2通信助理的普及率还有很大的提升空间
通过比较借鉴,通信助理全年渗透率24.8%,与其他省分相比有巨大提升空间,进而借鉴北方先进省份山西省的营销经验,健康快速的提高渗透度。
二、 活动目的
通过回馈中高端客户的方式,培养用户的使用习惯,提升客户价值,增加粘性,拉动移动语音业务收入、提高通信助理业务渗透率,为完成通信助理全年收入2150万元的目标打下基础。
3、 时间:2011年6月-2012年1月
4、 目标客户:黑龙江电信c网中高端用户
五、 活动具体内容
分三个阶段开展如下主题**活动:回馈中高端用户,拉动用户价值,开展“用通信助理,赠送话费,得天翼手机活动”。
1第一阶段:2011年6-8月,回馈和维护高端用户。
活动措施:针对月消费在50元及以上的高端用户,为用户办理“乐享天翼通信助理包月(3个月优惠)”,开通前通过回馈通知短信形式告之用户。作为对高端用户的反馈,可以提升客户感知,体现高端客户的特权。
2第二阶段:2011年9-11月,以提升客户价值为目标。
活动措施:对第一阶段的实施情况分析后,选取月消费在25-50元之间(包括25元)的用户,为用户办理“乐享天翼通信助理包月(3个月优惠)”,开通前通过回馈通知短信形式告之用户。通过用户回拨带来语音收入。
优惠期内培养用户使用习惯,到期前通过**回访做好承接工作,沉淀包年用户。
三。第三阶段:2011年11月至2012年1月,以提升客户价值为目标。
活动措施:选取月消费在15-25元之间(包括15元)的用户,为用户办理“乐享天翼通信助理包月(3个月优惠)”,开通前通过回馈通知短信形式告之用户。通过用户回拨带来语音收入。
**活动措施:为培养用户使用习惯,带动用户使用通信助理业务,提高用户活跃度,2011年6月-12月期间,针对拨打118114转通信助理进行代发短信和使用、维护通讯录的用户开展定期**活动。这部分奖金由通信助理厂商和电信共司共同提供。
六、 活动实施安排
附件:批量开通服务前短信内容
中国电信为回馈新老用户即日起将为您免费开通通信助理业务,让您不错过任何一次通话,通信录永不丢失,换号好友不用逐一通知!详情咨询:10000
七、 宣传推广渠道
短信**、营业厅宣传。
八、 职责分工
省百公司:负责活动的总体控制,跟踪各城市分公司的活动情况,并将活动纳入月度工作公报;
省分行信息部:负责按要求提取用户详细信息,在crm系统中开通业务(同时阻断变更通知短信)。
省分创新业务中心:负责在i**p平台批量开通业务(同时屏蔽开通短信)。
省分公司客户服务部:承担本次活动中用户的咨询、投诉处理指导工作,可一次性解释处理的咨询类受理单,不再向地市派单。
各地市分公司:
100中心及各客户群专人负责活动期间的业务发展;
统计黑名单、红名单、激活卡等不方便参与本次活动的用户。
负责与通信辅助厂商合作,制定当地城市**活动计划;做好奖品放发工作。负责活动的宣传,各地宣传资料的摆放和张贴;
负责用户到期前回访、转包年的**营销工作,将不续签的过期用户交给通信助理厂商进行注消业务处理。
通信助理合作厂家:
过滤用户详细信息:在三个阶段中,负责对从信息化中提取的用户详细信息进行二次过滤,并与平台进行比对,确定用户是否已经开通业务;各城市提交的黑名单用户被厂家过滤掉。确定最终没有开通业务的明细。
提取过期的用户详细信息:在三个阶段中,提取过期的用户详细信息以进行回访。
到期未续费的用户取消:**回访后,各城市将汇总未续费用户的详细情况,由厂家负责取消业务。
提取符合**条件的用户明细:2011年7月-2012年1月,每月上旬统计出上月符合**条件(当月拨打118114转通信助理座席进行代发短信或使用、维护通讯录的用户)的用户明细。
承担个别投诉解决费用:个别用户,经协商返还话费不成,必须要求当时开机的用户,需要由厂家直接给用户存款。
部分奖品成本的承担。
九、 注意事项:
1、 自本次活动起,通信助理产品均可冲销专项预存款,包括包年、包半年、乐享天翼通信助理包月(优惠3、6个月)。
2、 活动开展前将与地市对接:如个别地市不参与本次活动,需以请示的形式上报省公司批准后,需另行制定本地营销方案确保通信助理收入完成。
三。选号原则:4月份帐期消费金额大于等于50元的用户;8月帐期内,消费金额大于等于25元、小于50元的用户;在10月份的帐期内,如果消费金额大于等于15元小于25元,状态正常的用户会根据以下标签提取明细。
4、 客服解释要点:
1、 为什么开通业务:电信公司为回报中、高端用户,开通此项功能,可提供关机漏话提醒、每月免费代发100条省内网内短信、来电代接等服务。让您不错过任何来电。
2如何实现免费使用:通讯助理每月使用费5元,每月扣除5元,从而实现免费使用。
3、 如用户强烈不认可,可由通信助理厂家先行赔付。
4、 关于**:2011年6月-12月期间,凡是拨打118114转通信助理进行代发短信和使用、维护通讯录的通信助理用户均可参加下月中旬举行的**活动。
一十、 使用通信助理业务抽大奖细则
【活动内容】:2011年6月至2011年12月,活动期间凡是拨打118114转通信助理座席进行代发短信或使用、维护通讯录的用户,均可参加下月中旬举行的**活动。
活动期间,获奖用户号将在黑龙江电信门户**(和通信助理自助服务**)公布。同时,工作人员将在2个工作日内主动联系中标用户。
用户凭手机号码和有效证件到指定电信营业厅领取奖品。
注:最终解释权由黑龙江省电信通信辅助厂商(北京易软科技****、上海洲信****)提供
一十一、 活动流程
(第一阶段以例)
1、 省号百与相关部门研讨后确定下发方案。
2、 同时开展:
1) 地市号百组织前台营业进行培训、省客服部组织10000号进行培训,做好咨询解释。
2) 省号百申请乐享天翼通信助理包月(3个月优惠)、乐享天翼通信助理包月(6个月优惠)使用费可在专项预存款中扣减。
3) 信息化提取第一阶段用户明细,经厂家与平台比对;各城市上报黑名单、红名单等投诉量高的用户,经过过滤后最终确定第一阶段的开通号码。
三。通过厂商平台向用户**短信开通业务;同时,10000将做好**的记录,并汇总拒绝开通的用户详细情况,反馈数量为100。100号通过信息筛选,确定最终开盘数量。
4关闭crm、i**p等平台的短信提示。
5、 将最终确定开通号码在crm后台中批量开通“乐享天翼通信助理包月(3个月优惠)”**包。
6i**p负责批量打开订单关系。
7、 2011年8月开始,由通信助理厂家统计出第一阶段到期用户,由各地市公司进行**回访续办包年营销工作;对于未成功的用户,通信助手制造商将取消该业务。
8、 自2011年7月-2012年1月,每月上旬由厂家统计出符合**要求的用户明细。中旬举行**活动。中奖名单统计出,由10000或118114**通知。
地市公司确定获奖地点和期限;短信通知用户获奖地点,负责奖项发放和登记;奖金分配每月反馈给省公司。
9、 对第一阶段活动情况进行汇总分析。
一十二、 解释口径
用户对收取通讯助理信息费有何解释?
答:您好!电信公司为回馈高端用户的支持,为您办理“乐享天翼通信助理包月(3个月优惠)”产品,本业务每月收取5元使用费,办理成功后,将在当月为您返还5元话费。感谢您的支持,谢谢!
一、名称
包括:方案主题、时间、地点、策划事件(对象)等内容
“关于某企业的__新产品于2010年10月20日进入郑州市场的促销方案”
——提升初次购买的消费者数量 二、策划人
策划人是谁?所属单、部门、职位等。小组部门团队名称。 三、日期
策划书撰写完成的时间和日期。如评议时间长则为时间段,表示认真负责 四、概要简述
1、主要内容和要点集中说明 2、关键字和表达方式突出
3、简单突出创意亮点和独特之处 五、方案宗旨
达到什么目标、实现什么宗旨, 营销宗旨大体分类:
1、企业处于新生期:新企业进入市场需要的一系列系统的营销策略 2、企业处于成长期:根据企业的发展状况,需要重新制定营销策略或者阶段性的营销策略
3、市场环境发生变化:适应市场变化,新市场,新环境 4、以前的方案失误:淘汰旧方案,推出新方案
5、阶段目标的需要:企业长期战略规划,制定不同时期阶段性策略 6、企业经营的重大转折:经营方向进行调整 六、市场分析
1、宏观环境分析
确定市场稳定性、增长性及风险程度。
分析因素:政治、法律、文化、人口统计、经济发展状况、消费结构、消费水平、消费心理等 2、市场状况分析
确定目标市场购买规律及发展趋势
分析因素:市场规模、增长潜力、产品表现、细分市场销售总量、需求特征、产品认知,消费者的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构等。
3、技术、产品、成本分析
对企业在营销策划中所涉及的企业历史数据,或产品、企业的预测数据进行分析,减少决策失误。
分析因素:产品技术、成本、价格、市场销售、毛利、净利润、近期损益等。
4、竞争状况分析
针对现有及其潜在竞争者的分析,找出竞争对手的营销特点及竞争策略。
分析因素:市场规模、市场份额、市场目标、产品质量、产品定位、营销策略(广告投放、促销活动、公关活动、定价策略)等。 5、分销渠道的分析
针对行业市场和竞争品牌在分销渠道的竞争优劣点进行分析,以寻找可用的销售渠道及销售关系
甲方,
法定代表人(负责人),
法定地址,
通讯地址,
乙方,
负责人,
通讯地址,
丙方,
负责人,
通讯地址,
鉴于甲方向乙方和丙方申请办理跨境人民币协议产品,为明确各方权利义务,三方经协商一致,特订立本协议。
定义
1.1 “跨境人民币协议产品”分为“跨境人民币协议付款”和“跨境人民币协议融资”。
1.1.1“跨境人民币协议付款”是指丙方代理乙方受理甲方申请,乙方为甲方进口项下应付账款提供人民币短期资金融通服务并签署融资合同。融资合同约定融资期限届满时,甲方未偿还乙方融资资金的,乙方将融资合同项下债权转让给丙方,丙方向乙方支付转让价款并向甲方追偿。
1.1.2“跨境人民币协议融资”是指丙方代理乙方受理甲方申请,乙方为甲方出口项下应收账款或出运前备货提供人民币短期资金融通服务并签署融资合同。融资合同约定融资期限届满时,甲方未偿还乙方融资资金的,乙方将融资合同项下债权转让给丙方,丙方向乙方支付转让价款并向甲方追偿。
业务办理流程
2.1甲方申请办理跨境人民币协议产品的, 应向丙方提交跨境人民币协议产品申请书(格式见附件1),并申请授信额度。
2.1.1丙方有权按照丙方国际贸易融资和授信等管理制度决定是否为甲方核准贸易融资授信额度(符合丙方占用同业授信额度条件的,可直接占用同业授信额度),用于为甲方办理跨境人民币协议产品。
2.1.2丙方按照丙方国际贸易融资和授信等管理制度和乙方的要求,要求甲方提供业务单据,审核贸易真实性。
2.1.3 对于符合条件的申请,丙方以传真或邮件形式向乙方询价,并附上甲方提交的跨境人民币协议产品申请书。乙方在收到询价后个工作日内反馈丙方。丙方应在收到乙方反馈后的 个工作日将询价结果通知甲方。
2.1.4若甲方接受乙方报价的,丙方相应扣减甲方贸易融资授信额度或同业授信额度(符合丙方占用同业授信额度条件的)并向乙方以加押电文方式确认融资金额、起息日、到期日等信息,并在报文中告知该业务具有真实贸易背景。
2.2甲方向乙方申请贸易融资,用于其跨境人民币协议产品下对应的进出口项下的人民币短期资金融通。
2.2.1 乙方同意向甲方提供融资的,甲乙双方签署融资合同(包括合同和额度提用申请书),约定金额、期限、起息日、利率、计息方式、手续费、收款账户信息、提用流程、罚息等事项。
2.2.2乙方按照融资合同约定,将融资款项支付至融资合同约定账户。进口项下,收款账户需为甲方交易对手的账户;出口项下,收款账户需为甲方开立在丙方的账户。
2.2.3融资合同中约定的融资期限到期时,甲方应按照融资合同的约定向乙方清偿融资本金、利息和手续费。甲方应承担乙方因向甲方提供融资而产生的由中国境内税务机关征缴的税款。
2.2.4 甲方通过丙方向乙方清偿融资本金、利息和手续费及支付前述税款。丙方在收到甲方支付的融资本金、利息、相关税费后,将融资本金、利息和手续费汇至乙方指定账户。丙方在办理汇款时注明跨境人民币协议产品申请书编号。丙方收到甲方归还的融资款项后,释放甲方贸易融资授信额度或同业授信额度。
2.2.5 丙方收到甲方支付的税款后,将协助甲方完成相关税款的缴纳。
2.2.6 在融资合同中约定的融资期限到期日前,丙方应主动联系甲方, 督促其准备偿还资金。
2.2.7 甲方如拟申请提前归还融资合同项下款项的,需提前天向乙方、丙方提交提前还款申请书(格式见附件2),在取得乙方、丙方同意并支付融资合同约定的相关费用后方可提前还款。
2.3如甲方未能按照融资合同的约定向乙方偿还融资合同项下的融资款项,乙方有权将该融资合同项下所有债权(包括但不限于本金、利息、手续费、罚息、甲方应承担的乙方税款等)全部转让给丙方。
2.3.1 在甲方未能按照融资合同的约定向乙方偿还融资款项时,乙方有权在个工作日内以书面或加押电文的形式向丙方发出受让债权通知书(格式见附件3)。
2.3.2丙方需在收到乙方以书面或加押电文形式发出的受让债权通知书后个工作日内,签署债权转让协议(格式见附件4)受让乙方转让的债权,并按照债权转让协议的约定将转让款支付至乙方指定账户。
2.3.3 丙方应按照债权转让协议的约定向乙方支付转让款, 转让款的金额为甲方应付未付融资本金、利息、手续费和罚息之和,丙方同时应向乙方垫付本协议约定的甲方应承担的乙方税款。
2.3.4乙方在收到丙方支付的转让款后,应将该债权的相关证明文件(包括但不限于融资合同),及已签署的债权转让协议邮寄给丙方,以便丙方向甲方进行追偿。同时,乙方向甲方发出债权转让通知书(格式见附件5)。
2.3.5 乙方将融资合同项下债权转让给丙方后,甲方应当按照丙方的要求直接向丙方支付融资本金、利息、手续费、罚息及丙方先行垫付的本协议约定的甲方应承担的乙方税款。
甲方的陈述和保证
3.1签署和履行本协议是甲方真实的意思表示,并经过所有必须的同意、批准及授权,不存在任何法律上的瑕疵。
3.2甲方配合乙方、丙方的要求提供业务单据等资料,并保证提供的所有资料、信息都是真实、准确、完整和有效。
权利和义务
4.1 甲方的权利和义务
4.1.1甲方应按照与乙方签署的融资合同的约定归还本金、利息及其他税费。
4.1.2 乙方将融资合同项下债权转让给丙方后, 甲方应向丙方偿还融资合同项下的本金、利息、手续费、罚息及甲方应承担的乙方税款。
4.1.3甲方承诺本协议下的进出口贸易不存在重复融资的行为。
4.1.4甲方应按照本协议及融资合同的约定, 支付因签订及履行本协议、融资合同及其他有关法律文件在中国境内发生的所有税费。
4.2 乙方的权利和义务
4.2.1在甲方未能按照融资合同的约定偿还融资合同项下的融资款项时,乙方有权按照本协议的约定向丙方转让在融资合同项下的全部债权。
4.2.2 乙方在收到丙方支付的转让款后,应按照本协议的约定将融资合同、债权转让协议等文件交付给丙方。
4.3 丙方的权利和义务
4.3.1丙方代理乙方受理甲方申请,并按照本协议约定对甲方提交的相关资料进行审核。
4.3.2丙方有权根据甲方申请的协议产品情况决定占用甲方在丙方的贸易融资授信额度或同业授信额度。
4.3.3丙方应按照中国人民银行的相关规定及时将人民币跨境贸易融资和跨境资金流动信息报送至人民币跨境收付信息管理系统,并按照国家外汇管理局的要求履行国际收支申报职责。
4.3.4 在融资合同中约定的融资期限到期日前,丙方应主动联系甲方, 督促其准备偿还资金。
4.3.5 丙方收到甲方支付的税款后,将协助甲方完成相关税款的缴纳。
4.3.6在甲方未能按照融资合同和本协议的约定偿还乙方融资款时,丙方应当按照本协议的约定受让融资合同项下的债权。
第五条 其他约定事项
第六条 信息披露与保密
6.1对于在本协议签订和履行过程中获取和知悉的甲方的未公开信息和资料,乙方、丙方对相关信息和资料的使用不得违反法律法规和监管要求,并应依法承担保密责任,不向第三方披露该等信息和资料,但下列情形除外,
(1)适用法律法规要求披露的;
(2)司法部门或监管机构依法要求披露的;
(3)乙方、丙方为行使本协议项下权利、履行本协议项下义务需向外部专业顾问披露和允许外部专业顾问在保密的基础上使用的;
(4)甲方同意或授权乙方、丙方进行披露的。
6.2在本协议第6.1条规定的情形外,甲方进一步同意交通银行股份有限公司在如下情形可以使用或披露甲方的信息和资料,包括但不限于甲方的基本信息及其他相关信息,愿意承担由此产生的一切后果,
为下列目的向业务外包机构、第三方服务供应商、其他金融机构及乙方、丙方认为必要的其他机构或个人,包括但不限于交通银行股份有限公司的其他分支机构,或者交通银行股份有限公司完全或部分拥有的子公司,披露和允许其在保密的基础上使用该等信息和资料,
①为开展跨境人民币协议产品业务或与前述业务有关;
②为交通银行股份有限公司向甲方提供或可能提供新产品或服务或进一步提供服务。
各方同意,本协议□适用□不适用第6.2条。
第七条 适用法律及争议的解决
7.1本协议的签订、履行、解释及争议适用中华人民共和国法律(为本合同目的不包括香港、澳门和台湾地区的法律)。
7.2如存在任何争议,三方应协商解决。如无法协商一致,任何一方有权将争议提交丙方所在地的人民法院诉讼解决。争议期间,各方仍应继续履行未涉争议的条款。
第八条 其他条款
8.1本协议下的融资合同以及各方确认的相关文件、资料均为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等效力。
8.2本协议如有未尽事宜的,本协议各方应通过协商解决,并签订书面补充协议以定之。
8.3 本协议生效后,任何一方不得擅自变更、修改本协议下的任何条款及内容。
8.4本协议经甲方法定代表人(负责人)或授权代表签字(或盖章)并加盖公章、乙方及丙方负责人或授权代表签字(或盖章)并加盖单位印章后生效。
8.5本协议一式三份,各方各持一份。
甲方已通读协议全部条款,乙方、丙方已应甲方的要求作了详细说明,甲方签署本协议时对所有内容无疑问和异议,理解协议条款尤其是带▲▲标记条款的含义及其法律后果。
甲方(公章),
法定代表人(负责人),
或授权代表
签署日,年月日
乙方(单位印章),
法定代表人(负责人)
或授权代表
签署日, 年 月 日
丙方(单位印章),
法定代表人(负责人)
或授权代表
签署日, 年月 日
附件1
交通银行跨境人民币协议产品申请书
(编号, )
致,我司已与贵行、 (协议银行)签署合作协议(编号, )。在该协议下,我司经由贵行向(协议银行)申请办理跨境人民币协议产品,具体内容如下。我司保证下述内容真实有效。
进口商,
出口商,
合同号/订单号,
合同币种,
金额,
报关方式,□外币报关 □人民币报关
申请协议产品类型,
申请协议产品币种,
申请协议产品金额,(大小写)
协议产品起息日,
协议产品到期日,
收款方信息,
公司签字/盖章
年月日
交通银行跨境人民币协议产品申请书(编号, )回单
致,(公司名称,地址)
根据贵公司向我行提交的申请书,现回复如下,
协议产品类型,;
协议银行,
协议产品币种, ;
金额,
协议产品期限,
协议产品利率,
(计息方式, )
其他费用,
其他事项,
年月日
我司愿意接受上述内容。
公司签字/盖章
年月日
附件2
提前还款申请书
致,
我司已申请办理跨境人民币协议产品,信息如下,
跨境人民币协议产品合作协议,
协议产品申请书,
融资合同,
融资合同下的额度提用申请书,
上述业务币种, ,
金额, ,
到期日, 。
因故特申请提前还款,我司愿意在
(协议银行)同意的前提下,提前还款并愿意支付违约金,金额(大小写)。
公司签字/盖章
年月日
附件3
受让债权通知书
致,
由,
关于,
跨境人民币协议产品合作协议(编号, )(协议)
协议产品申请书,
债务人,
融资合同,
融资合同下的额度提用申请书,
该笔融资已经到期,债务人未能按约偿还,根据协议约定,现将该笔融资项下的债权转让予贵行。随本通知书附上债权的相关证明文件、我行已签署的债权转让协议(编号为,)(一式两份)供贵行签署,以及我行向债务人签发的债权转让通知书。
贵行收到有关文件后,请签署债权转让协议,并将债权转让通知书交予债务人。
请贵行按照债权转让协议将转让价款汇入我行账户。汇款后,请将一份已签署的债权转让协议寄回我行。
年月 日
附件4
债权转让协议
出让方,(以下简称“甲方”)
地址,
电话,
受让方,(以下简称“乙方”)
地址,
电话,
鉴于,
1、甲方根据交通银行跨境人民币协议产品合作协议(编号, )与(债务人)签订了合法有效的融资合同(编号, ),涉及协议产品申请书编号,、融资合同下的额度提用申请书编号, 。
2、甲方愿意按照本协议约定向乙方转让甲方在上述融资合同项下的所有权益。
3、乙方愿意按照本协议的约定,受让甲方在上述融资合同项下的所有权益。
根据有关法律、法规,甲乙双方经协商一致,就上述融资合同项下权利转让事宜达成协议如下,
第一条 转让标的
1.1 甲方同意按照本协议约定向乙方转让以下融资合同项下的所有权益。
业务申请书编号, ;
融资合同编号, ;
融资合同下额度提用申请书编号, 。
1.2甲方应在本协议生效之日起 个工作日内,将本协议项下债权转让事宜通知 (债务人),并将该通知书副本提供给乙方。
第二条 转让价款与支付
2.1 乙方受让融资合同项下权益而应向甲方支付的转让价款为(币种) (金额)(大写) 元整。
2.2 在甲方完全履行本协议下全部义务的条件下,乙方应于 年 月日或之前将转让价款存入甲方账户,汇款请注明“支付债权转让款及债权转让协议编号”。账户具体信息如下,
2.3只要乙方根据本合同向甲方支付转让价款,乙方在支付转让价款之时立即取得信贷资产项下所有权利与利益。甲方知悉任何可能影响信贷资产项下权利实现的情况时,应当立即书面通知乙方。
第三条 违约责任
3.1在乙方已经支付转让价款的情形下,甲方未按约定向乙方转移本合同项下信贷资产的,乙方有权要求甲方返还乙方已经支付的价款及该等款项自乙方支付日至甲方返还日期间按日万分之计算的违约金。
3.2甲方根据前款约定向乙方返还转让价款和转让费用及相应违约金的,有权扣除乙方已经收回的信贷资产本息。
第四条 适用法律及争议的解决
本协议的签订、履行、解释及争议适用于中华人民共和国法律。
第五条 其 他
5.1 本协议经甲、乙双方的法定代表人或授权代表签字并加盖公章后生效。
5.2 双方约定的其他事项
甲方(盖章), 乙方(盖章),
法定代表人(或授权代表)(签章) , 负责人(或授权代表)(签章),
年月日年月日
附件5
债权转让通知书
致, (债务人)
关于,交通银行跨境人民币协议产品合作协议(编号, )下融资合同, ,涉及协议产品申请书编号, ,融资合同下额度提用申请书编号, 。
融资金融,
利息,
罚息,
相关费用,
贵司承担的税款,
合计金额,
到期日,
上述融资款项已到期,尚未收到贵公司的偿还资金。根据约定,已将该笔融资项下所有权益转让给,请贵公司将上述款项汇入的账户,账户信息如下 。
年月日
学习数年,我们读过很多范文,这些范文里面有很多优秀的地方值得我们去学习,通过阅读范文可以让我们尽快将心情平复下来。经常阅读范文能提升我们的写作能力,你知道怎么写教师相关的优秀范文吗?以下是小编收集整理的“2025营销方案(推荐7篇)”,仅供参考,大家一起来看看吧。
一、活动目标
1. 提升品牌知名度和形象:通过暑假营销活动,让更多的消费者认识并了解我们的品牌,增加品牌的曝光率和影响力。
2. 增加销售额:通过活动促进产品销售,提高营业额,达到增加收益的目标。
3. 增加忠诚度和粘性:通过暑假营销活动,培养和巩固现有顾客的忠诚度,增加他们的粘性,促使他们成为品牌的长期支持者。
二、活动内容
1. 打折促销活动:针对暑假期间的特点,推出一系列打折促销活动,例如满减、买一送一等,吸引消费者前来购买。
2. 礼品赠送活动:在购买指定产品或达到一定金额的条件下,赠送相应的礼品,增加消费者的购买欲望。
3. 约享美食活动:与周边优质餐饮店合作,推出约享美食活动,消费者在指定时间段内到店用餐,享受特别的折扣和优惠。
4. 参与抽奖活动:在暑假期间,消费者购买指定产品或达到一定金额后,将有机会参与抽奖活动,奖品可以是实物或者折扣券等,增加活动的互动性和趣味性。
5. 与儿童乐园合作:与当地儿童乐园合作,推出亲子互动活动,例如亲子DIY手工课程、亲子烘焙等,吸引家庭消费群体前来参与。
三、推广渠道
1. 社交媒体推广:通过微博、微信、抖音等社交媒体平台推送活动信息,吸引更多的目标受众。
2. 短信推广:通过短信推送活动信息,提醒消费者特定时间内的促销活动,增加消费动机。
3. 门店海报宣传:将活动信息制作成海报悬挂在门店内外,引起消费者的注意,增加活动知名度。
4. 合作媒体宣传:与媒体合作,通过新闻报道、广告投放等方式宣传活动,扩大活动影响力。
四、活动评估与改进
1. 通过销售额、顾客反馈等途径进行活动效果评估,及时调整活动策划和推广方式。
2. 定期召开会议进行活动总结和改进,总结经验教训,为下一阶段的活动做好准备,完善营销活动方案。
以上是一份暑假营销活动方案,希望能够帮助您实现营销目标并提升品牌形象。祝活动顺利!
标题 (请柬 资料 会场设置 纪念品) 创意无限----unbiliveble企业2011年新品信息发布会会议时间 地点 主办单位
坐席安排 台上有主持人和发言人(或加模特) 嘉宾在下
欢迎牌等 礼宾 引导
给媒体资料 宣传册样品 摆放与发放
步骤:1会场布置,2人员入位,3主持人开场,4主班商致辞和产品展示,5记者提问,6主持人结束。
各位来宾各位记者朋友们,晚上好:
今天,我们相聚在重庆理工大学----这个满是学习气氛的地方,将举办创意无限--unbiliveble公司2011年新品发布会。
首先我十分荣幸的向大家介绍今天到场的特约嘉宾:中国高科技标准化委员会主任 重庆高科技研究所所长 -----XX先生;中国创意创业协会常务副主席 重庆理工大学应用技术学院副院长---XX先生;unbiliveble中国地区负责人--XX先生;中国银行重庆分行行长----XX先生
在我们的发布会正式开始之前,先请我们的司仪小姐展示和派发我们的新品unbiliveble创意无限高科技粉笔。
现在大家手里拿着就是我公司的最新产品了,也是我们今天最闪亮的主角。那么现在就有请unbiliveble中国地区负责人----谭先哲先生致辞。
各位宾客晚上好:
今天来到的客人大多数都是长期以来给予广州松兴电器极大关怀和支持的各位用户。此外,还有我公司的各地代理商的朋友、和各代理店的各位朋友以及我们的供应商朋友等。
在此,请允许我代表unbilivble粉笔有限公司以及全体员工向一贯热情关怀、支持松兴电器成长的各位朋友表示衷心地感谢。
今天将向大家推荐介绍的新型高科技粉笔,是我们与德国博世集团建立起战略合作伙伴关系的基础上诞生的。众所周知,德国博世力士乐的粉笔制造技术处于世界领先地位。unbilivble作为一家专业的文具产品制造公司,在不断努力使自身技术水平提升的同时,为了追求完善的产品质量,满足客户对产品性能和质量的不断需求,我们也一直在努力寻求与国内外同行的技术合作,以应对市场快速变化的节奏。
经过长期的沟通交流,我们和博世力士乐公司之间的了解和认识不断增进,在市场经营和战略合作的很多问题上取得共识。去年的11月,我们访问了德国博世力士乐总部,随后,于去年12月双方正式签订了公司之间的战略合作协议。接下来,将向大家展示的unbiliveble的新型高科技创意无限粉笔,就是我们合作的第一代产品。
大家现在手里已经拿到了我们的新产品---unbiliveble创意无限高科技粉笔。我们的新产品采用了德国先进磨粉技术,不只是看起来更顺滑,还比以往的粉笔更服帖,写字顺滑,不掉粉末,不留空白,一笔涂满。
我们的创意无限高科技粉笔通过了国际绿色环保标准,使用者长期使用也不会再出现因为掉粉末或粉末不干净而生病。这也是我们想献给我们的主要使用者--各位老师的礼物。
当然,只是这一点点的改进定然是不够得。现在我想说得使我们unbiliveble
公司引以为豪的最新研发结果---抗摔抗磨技术和防橡皮技术。这事两项已经申请了国际专利,并于今年4月荣获了“国际创意文具奖”,“教育突出贡献奖”等8项大奖。
粉笔在教育事业中使用了很多年,但是易断易磨的问题一直困扰的大家。在这个崇尚绿色低碳的时代,仅仅因为折断或使用了部分而扔掉一部分粉笔,已经是一种被环保人士和社会大众谴责的行为了。但是,如何解决这一问题,一直困扰着千千万万的粉笔制造商,也困扰着很多科研人员。而如今我们unbiliveble实现了,我们的创意无限高科技粉笔采用保密技术,已经达到了八公斤受力不折断的成果。
但是,对于我们这个推崇不断创意,不断实现自身价值的粉笔专业制造公司,这些进步是不能让我们停止的。于是,粉笔行业的里程碑产品——像橡皮一样可变形的粉笔出现在了你的面前。 Unbiliveble创意粉笔采用的防橡皮技术,使您手中的粉笔,不再是你以前心目中得模样。可扁可园,可长可短,既方便了你携带也方便各位使用者的不同使用需求。
最后,让我们共同祝愿unbiliveble和博世力士乐、以及各位客户的明天更加美好,祝愿中国焊接行业的未来一片光明,祝愿中国高科技事业更加辉煌灿烂。并祝各位身体健康、工作顺利、事业蒸蒸日上!
谢谢大家。
好的,谢谢谭经理的致辞。大家现在已经比较全面的了解了我们的新产品,那么接下来的环节就是记者提问环节。各位记者朋友或企业有什么问题可以提出来,将由我们的研发科主任--罗显超先生为各位回答。
…………………………………………………………
…………………………………………………………
看来现在大家对我们的产品已经有了比较全面的了解,如果接下来还有什么其他的问题或是觉得我们的罗主任回答得不够晚上大家可以在发布会后联系我们的公关部门。
今天的创意无限--unbiliveble公司2011年新品发布会就到此结束了。
谢谢各位的光临。也祝愿大家事业蒸蒸日上,合家欢乐。
谢谢!
暑假是学生们最期待的假期,许多家庭会选择外出旅行或参加各种活动来享受这段美好的时光。作为一家知名的旅游公司,我们想要在暑假期间开展一系列营销活动,吸引更多的顾客选择我们的产品和服务。以下是我们的暑假营销活动方案:
1. 旅游套餐优惠:我们将推出一系列特价旅游套餐,包括热门景点、度假村和主题公园等,以吸引顾客。我们将与相关合作伙伴达成合作协议,以获得特别折扣和优惠,以此来吸引更多人预订。
2. 亲子活动:暑假是家庭出游的最佳时机,我们将推出一系列适合亲子的旅游活动,例如亲子主题公园游戏、亲子联欢晚会等。我们还将开设亲子定制旅游计划,满足不同家庭的需求。
3. 社交媒体推广:我们将在各大社交媒体平台上开展推广活动,通过发布旅游信息、分享旅游经验和推荐旅游景点等方式吸引更多的关注和互动。我们还将与一些知名旅游博主和旅行达人合作,推广我们的产品和服务。
4. 赞助夏令营:我们计划赞助一些社区和学校组织的夏令营活动,提供旅游奖品和优惠券等作为奖励。这将增加我们的品牌曝光度,并让更多的家长和学生了解我们的产品和服务。
5. 口碑推广活动:我们将组织一些旅游分享会和交流活动,邀请一些满意的顾客分享他们的旅游经验和点评。我们还将在我们的官方网站上发布一些优质用户的旅游故事,这将帮助我们树立信誉,增加顾客对我们的信任。
6. 提供个性服务:我们将提供一些特殊的服务来满足不同顾客的需求,例如定制化行程、私人导游、无障碍旅游等。这将让顾客感受到我们对他们的关爱和个性化的服务。
通过以上营销活动方案,我们有信心能够吸引更多的顾客选择我们的产品和服务。我们将不断改进和优化我们的服务,提供更好的旅游体验,以保持客户的忠诚度和口碑。我们相信,通过这些努力,我们的暑假营销活动将取得良好的成果。
活动目标:通过举办暑假购物狂欢季,吸引顾客到店购买,提高店铺销售额,增加品牌知名度和顾客忠诚度。
活动时间:7月1日至8月31日
活动方案:
1. 促销活动:
- 打折促销:设立特价区域,提供优惠的商品和服务,吸引顾客前来购买。
- 满减活动:设置满金额即可享受相应折扣的活动,鼓励顾客多购多送。
- 买赠活动:购买指定商品即可获得精美小礼品,增加购买欲望。
- 返券活动:顾客每消费满一定金额,即可获得一张购物券,鼓励回头消费。
- 限时特卖:每周设立一到两天限时特卖,限定时间内提供超低折扣促销商品,制造购物狂欢氛围。
2. 互动活动:
- 商家赠品:凡是顾客进入店铺的都可获赠一份小礼品,增加顾客的参与感和互动性。
- 抽奖活动:消费满一定金额的顾客可获得一次抽奖机会,奖品丰厚,增加顾客参与度。
- 感恩回馈:每周举办一次“感恩的日子”,向顾客发放感谢卡,卡上附有不同折扣信息或礼品,激励顾客再次光顾。
3. 活动营销:
- 广告宣传:在社交媒体、室外广告牌、电视、广播等媒体进行大范围的广告宣传,提高品牌知名度。
- 会员推广:通过会员推荐活动,激励会员通过分享店铺信息和活动推广,获得折扣或积分奖励。
- 互动营销:在线上举办一系列互动活动,增加人气和曝光度。如举办线上抽奖活动、前往线下店铺验证即可获得奖励等。
4. 细节服务:
- 店内氛围:营造愉悦的购物氛围,采用明亮舒适的灯光、音乐和装饰等细节,让顾客感受到专属的购物体验。
- 服务态度:培训员工提供优质服务,关注顾客需求,提供专业的产品咨询和建议。
- 商品推荐:针对不同需求的顾客,提供个性化的商品推荐,满足顾客的购物需求。
通过上述活动方案的策划和执行,相信可以吸引更多的顾客到店购买,提高店铺销售额,增加品牌知名度和顾客忠诚度。同时,也为顾客提供了一个丰富多彩的暑假购物体验,促进消费者消费、促使商家获得利益。
一、活动背景与目的
暑假是学生和家庭外出旅行、购物消费的高峰期,也是各种活动和促销的黄金机会。本次暑假营销活动的目的是吸引大量顾客到店消费,增加销售额,提高品牌知名度。
二、活动主题与名称
主题:夏日狂欢
名称:炎炎夏日购物季
三、活动时间与地点
活动时间:暑假期间,具体为X月X日至X月X日
活动地点:本商场及周边区域
四、活动内容与策略
1. 主题街区:在商场内设置主题街区,装饰以夏日元素,并邀请相关品牌参与,展示他们的夏日产品和优惠活动。
2. 限时特价:每天不同的时间段设定特价商品,顾客只需在限定时间内购买即可享受折扣优惠。特价商品选择热销款和季节性商品,吸引顾客集中购买。
3. 满额赠礼:设定满额赠礼活动,如消费满100元即可获赠商场定制的夏日限量版伞、洗涤用品或台历等。赠礼既方便顾客,同时也起到了品牌宣传的作用。
4. 打卡活动:在商场内设置打卡点,要求顾客拍照打卡并在社交媒体上分享,参与者可获得小礼品或抽奖机会。这样可以增加顾客与商场的互动和曝光度。
5. 主题展示:在商场内设置夏日主题展示区域,搭建沙滩、游泳池等仿真场景,并邀请演艺团队表演,吸引顾客参观和拍照留念。
6. 合作推广:与周边社区、学校、旅行社等进行合作,共同宣传本次活动,并提供独家优惠和福利。通过合作,实现互惠共赢的效果,同时扩大活动的影响力。
7. 品牌合作:邀请知名品牌进行联合推广活动,如合作推出联名商品、定制款等,增加消费者对活动的关注度,提高品牌形象。
五、宣传与推广
1. 广告宣传:通过电视、广播、报纸等传统媒体发布广告,重点突出活动主题和亮点,吸引顾客关注。
2. 线上推广:利用各种社交媒体平台发布活动信息,并与网红、博主合作,增加曝光度。同时,开展线上抽奖活动,吸引用户参与和分享。
3. 门店宣传:在商场内外进行海报、广告牌、展示区、营业员服装等宣传物料的布置,提高顾客对活动的认知度。
4. 会员推广:通过短信、电子邮件等方式向会员推送活动信息,并提供会员专属优惠和福利。
5. 口碑推广:通过顾客的口碑传播,鼓励顾客在社交媒体上分享购物经验和活动体验,增加活动影响力。
六、活动评估与反馈
1. 数据统计:对活动期间的销售额、顾客流量、转化率等数据进行统计,评估活动效果。
2. 顾客满意度调查:通过调查问卷收集顾客对活动的评价和建议,了解活动的优点与不足,为下次活动改进提供参考。
通过以上的活动策划,我们希望能够吸引更多的顾客参与,提高销售额和品牌知名度,增加顾客对商场的满意度,同时也为顾客提供一个愉快的暑假购物体验。
山东通信2004年宽带业务营销活动方案(讨论稿)
为实现山东通信宽带业务超常规、跳跃式发展,巩固山东通信在宽带市场的主导地位,省公司制定了2004年宽带业务发展的整体活动方案,2004年所有宽带业务营销推广活动都要围绕本方案开展和实施。
本次活动根据目标客户不同分为针对公众客户的“宽带e线欢乐百万家”主题活动和针对商业客户的“信息动力,宽带保证-宽带e线与企业同飞”两个主题活动,每一个主题活动由多项不同时间、针对不同客户的活动组成。
从4月15日开始到11月30日结束。
目标:保持arpu值稳定的前提下,11月30日全省宽带用户达到100万,巩固山东通信在宽带市场的主导地位。下表显示了11月30日各分公司将达到的宽带用户总数。
要求:本活动是贯穿2004年山东通信宽带营销的主题活动,各分公司所有宽带**活动都要冠以和突出“宽带e线欢乐百万家”或“信息动力,宽带保证-宽带e线与企业同飞”活动主题和名称,在规定的时间范围内执行统一的宣传策略,使用统一的宣传标识,上下互动,统一步调,在全省掀起宽带e线的装机热潮。要注意通过发展公共客户来扩大市场份额,通过发展商业客户来增加收入,以稳定arpu值。
活动中坚持三个原则:第
一、保持arpu值稳定。分公司必须通过发展高端客户、商业客户、**应用等手段保持arpu值稳定,不采用简单降价的方式发展客户。第
二、保证收入稳步增长。分公司应细分市场,灵活使用**杠杆,寻求多方合作,利用社会力量**售,力争做到保存量、促增量,实现收入的稳步增长。第
三、努力抢占市场份额。在竞争对手已开始进入市场的地区,分公司应积极采取应对措施,抢占市场份额。
“宽带e线欢乐百万家”活动是2004年公众客户市场的主题营销活动,要点是在企业内部掀起学宽带用宽带的高潮;面向市场,掀起宽带发展高潮。
宽带业务不同于传统固定**和小灵通等话音业务,有技术含量高、业务种类多、宣传推广难度大等特点,客户需求需要通过长时间培养,所以要鼓励员工家中安装宽带产品、使用宽带业务。首先,要求所有员工了解和理解宽带服务,能够向客户解释宽带服务。其次,要有积极的营销意识,自觉在各种场合宣传和推荐宽带服务。
与宽带业务处理流程相关的各部门、各岗位员工要进行宽带业务知识培训、考核后持证上岗,特别是营业、客户服务、112故障受理、宽带装机等部门更要全面掌握宽带业务知识,熟悉各种宽带业务资费、用途、优势和特点,成为宽带业务专家。
各分公司要以部门、班组为单位广泛长期的开展宽带业务知识竞赛和合理化建议活动,不断提升员工的宽带业务知识。省公司还将在全省范围内开展宽带知识竞赛和合理化建议活动。
宽带业务对于固网运营商调整业务结构、增强抵御风险的能力、实现可持续发展具有重要意义,所有员工应该树立宽带业务发展是企业未来的概念。所有员工要学习“宽带e线欢乐百万家”活动,让活动深入人心,在各种场合介绍和宣传推广“欢乐百万家”活动。
分公司要从丰富营销措施,加强宣传推广活动,建设完善终端宣传渠道和细分客户群提供差异化服务等方面入手掀起宽带大发展的高潮。
继续发挥我公司全业务优势,把宽带业务与固定**、小灵通业务进行**,树立“网通合家欢”业务品牌。省公司将制作并下发业务宣传、包装模板,分公司要根据本地实际情况制定相应的**策略上报省公司批准,按照全省统一的模板进行包装宣传推广。
活动期内新装宽带用户和预付费续费用户可以享受“家家乐”活动的高一档优惠。如下表:
比如,如果在家家乐活动前三个月比平均话费多支付5元,就可以拨打前三个月的平均话费加上通话时长20元。宽带**家乐活动,比前三个月平均话费多交5元,可拨打前三个月平均话费加上通话时长50元。
我公司提供宽带产品,计算机厂商提供畅销家用型计算机,双方共同让利将两种产品**在一起,按照计算机的市场价进行销售,通过双方**销售客户得到了超值的宽带和计算机产品,我公司和计算机厂商实现了产品销售目的,达到了多赢的结果。例如:某款计算机市场销售价为4999元计算机厂商让利800元,我公司宽带产品一年包月使用费+一次性费用为1100元,将两款产品**按照4999元的**销售。
省内公司已基本确定方正、联想、海信等合作伙伴,并与方正达成合作协议,将在暑假前在全省推广。
各分公司要切实根据本地竞争和业务资费情况,制定本地优惠让利措施报省公司批准后,按照省公司统一宣传模板和要求进行活动推广。
分公司要抓住宽带中国收费频道推出的契机引导客户内容收费的消费观念,让客户树立应用内容为有价产品的概念,在宽带中国扩容完成后充分利用宽带中收费内容拉动客户装机需求,提高宽带收入。
计算机培训学校与宽带有基本相同的目标客户,分公司要积极发展计算机培训学校为宽带业务**,加强业务宣传定期在学校内进行宽带业务体验和演示,加强与培训学校的合作,在计算机培训课程中增加我公司宽带产品培训,提高客户使用水平,减少维护工作量。
分公司要在2003年与计算机经销商合作的基础上,进一步加强与计算机经销商的合作,从源头上抓住宽带客户,积极发展电脑销售商为我们的**商,直接在计算机销售现场进行业务受理。加强电脑卖场现场宣传示范,要在电脑卖场安排宣传资料,开展现场体验和业务示范推广活动。分公司相关人员要定期到计算机卖场进行业务宣传和推广,了解计算机和宽带销售情况及时帮助计算机经销商解决业务推广中出现的问题。
分公司要挖掘网络工具包、客户使用手册的潜力,向客户推荐和安装工具包中杀毒和计算机调整工具来减少客户计算机病毒等原因造成的客户故障,培训客户使用客户手册培养客户小问题自行判断和解决的能力;同时,将工具箱使用中发现的问题反馈给省级公司,并提出修改建议。
省公司将在工具箱中增加主动安装客户端程序的功能,并通过工具箱向客户推广和宣传我们的业务。
分公司要做好**产品的登记、入库和管理工作;严格按照省公司发放要求使用宣传**品,对客户说明各种**品的用途,要区分不同应用功能的**品针对不同客户群重点发放,不能不加区分的放在营业厅由客户自由挑选或作为礼品随意赠送客户。
活动期间,向所有新装宽带的用户赠送1年e信通个人邮箱使用费,1年后如果客户不提出撤销收费邮箱业务,按照正常资费启费。
2004年省公司已经制定计划联合各网络游戏运营厂家并且利用战网平台组织网络游戏、竞技类游戏、棋牌类游戏等多种游戏活动,分公司要认真执行省公司的统一计划组织各种比赛活动的本地执行,完成海报张贴、宣传单页发放等宣传工作,组织客户报名,准备比赛场地和现场比赛组织等工作;活动没有地域概念,要在全省各地积极推广游戏,充分利用游戏的魅力将牢牢吸引我们网络中的客户。
高考咨询已经成为考生及家长获取高考信息的重要途径,分公司要在省公司历年举办的高考咨询的基础上广泛开展中、高考咨询活动。
分公司要充分研究考生和家长心理寻找考生和家长最迫切的需求,调动一切资源特别是招办、教育局、学校和专家教师,利用网络传递信息满足考生和家长的需求;本文研究了注册、考试和学校的工作流程,结合各种网络应用,将网络扩展到与考试相关的所有流程环节。各地高校分支机构要紧紧围绕高考咨询活动,提前做好准备,确保今年高考咨询活动做好。地方高校市级分校要与省属公司充分共享资源,做好高考咨询活动。
一、活动背景:
暑假是学生放假的好时机,也是家庭旅游、娱乐消费的高峰期。为了吸引更多的消费者,提升销售业绩,我们计划组织一系列精彩纷呈的暑假营销活动。
二、活动目标:
1. 增加店铺的知名度和曝光率。
2. 提高店铺的销售量和利润。
3. 增强客户的忠诚度,培养长期合作关系。
三、活动内容:
1. 品牌宣传活动:
利用社交媒体、电视广告等渠道进行品牌宣传,让更多的人知道我们的店铺。此外,还可以与其他非竞争性行业进行合作,进行跨界合作的宣传活动,吸引更多潜在客户。
2. 产品促销活动:
推出暑假特别产品,如夏季套餐、清凉饮品等,满足顾客夏季消费的需求。另外,可以设置优惠活动,购买一定金额的产品可以获得折扣券或者小礼品,激发顾客购买的欲望。
3. 亲子互动活动:
结合家庭旅游需求,组织亲子互动活动,如亲子DIY、亲子游园等,增加顾客的参与感,拉近与顾客间的关系。同时,也可以设置一些小游戏和签到抽奖活动,增加活动的趣味性和互动性。
4. 会员专享活动:
对于现有会员,可以设置专属的优惠活动,如每次消费累计一定金额后可获得消费券、赠品或者积分兑换活动等。这样可以增加会员的满意度,提升顾客忠诚度。
5. 消费返利活动:
针对特定产品或者特定金额的消费,可以设置返利活动。顾客在活动期间购买指定产品,可以获得一定比例的返利或者现金券,激发顾客购买欲望。
四、活动实施:
1. 为了提高活动效果,提前做好宣传准备工作,采用多种媒体进行广告宣传,如电视、报纸、网络等。
2. 定义活动时间和范围,并制定详细的实施计划。
3. 安排专业人员负责活动执行,并对员工进行培训,确保活动的顺利进行。
4. 监控活动过程中的数据,及时调整活动策略,以达到最好的效果。
5. 活动结束后,及时总结经验教训,查看活动效果并给予相应奖励。
五、活动评估:
通过活动期间的销售数据、顾客反馈等进行评估,分析活动的效果,并进一步优化未来的营销活动。
六、预算规划:
根据活动内容和实施计划,制定详细的预算规划,包括宣传费用、活动费用、奖品费用等。
以上是暑假营销活动方案的策划,通过精心策划和实施,相信我们的活动将会取得良好的效果,达到预期的目标和效果。
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