个贷岗年终述职报告

最新个贷岗年终述职报告汇集4篇。

报告中一定要适当地运用图表，不能完全用文字描述，当我们完成一项任务时。我们都需要做好撰写报告的准备，高质量的报告该怎么去写？这份特别定制的“个贷岗年终述职报告”特别适合您，建议您将此网页加入收藏以便复习！

个贷岗年终述职报告(篇1)

个贷岗年终述职报告

尊敬的领导：

您好！我是个贷岗位的员工XXX，非常荣幸地向您呈上我的年终述职报告。在过去的一年里，我本着勤奋工作和不断学习的原则，积极投入工作中，取得了一定的成绩。下面是我在过去一年中所取得的工作成果以及对工作的总结回顾。

一、工作成果

1. 业绩突出

在过去一年中，我个人积极参与了个贷岗位的工作，努力完成了上级领导交给的任务。通过不懈努力，我成功完成了今年的业绩目标，并且实现了个贷额度和贷款发放量的增长。通过与客户保持良好的沟通和合作，我成功推动了一些重要业务的闭环，为公司创造了较大的经济效益。

2. 风险控制

我深知个贷岗位的风险控制的重要性，因此在工作中注重调查分析客户的还款能力和信用状况，确保放款风险最小化。通过严格的抵押物评估和合规审查，我成功筛选出潜在的风险客户，并及时采取措施来降低公司的违约率和不良贷款率。

3. 服务质量

在过去一年的工作中，我注重提升个贷岗位的服务质量和客户满意度。我始终秉持着客户至上的原则，尽最大努力为客户解决各种问题和困难。在处理客户申请过程中，我努力保持良好的沟通和协调，确保客户能够及时获得贷款和相关服务。通过加强与其他团队的合作，我还帮助客户解决了一些额外的问题，得到了客户的高度肯定和好评。

4. 自我提升

除了完成工作任务之外，我还积极参加公司内外的培训和学习活动，不断提升自己的专业能力。我参加了多个金融相关的培训课程，通过学习深化了我的金融知识和贷款技巧。我还主动学习了运用新技术和工具来提高工作效率和质量的方法，例如学习使用新的贷款系统和数据分析工具。通过不断学习和实践，我能够更好地适应和应对个贷岗位的各种挑战。

二、工作总结回顾

1. 成功经验

在个贷岗位的工作中，我认为成功的经验是不断提升自己的能力和积极主动解决问题。通过与客户和团队的良好沟通和合作，我能够更好地理解客户的需求，并及时为他们提供合适的贷款产品和服务。同时，我还注意确保贷款申请的合规性和风险控制，以保证公司的利益和声誉。

2. 不足之处

在回顾过去一年的工作中，我也意识到了一些自己的不足之处。首先，我在一些复杂案件处理上还需要更深入的研究和分析，以提供更准确的评估和建议。其次，我在团队合作方面还需要更好的沟通和协调能力，以更高效地完成工作。最后，我也意识到个贷岗位的风险控制是一项长期的工作，需要不断学习和更新知识，以适应不断变化的市场环境。

三、未来展望

在未来的工作中，我将继续努力提升自己的专业知识和技能，以应对个贷岗位的新挑战。我将积极参加各类培训和学习活动，不断学习并掌握新的金融和贷款知识。同时，我将加强与团队的沟通和协作，推动团队更好地完成工作。我还计划加强与客户的互动，提高客户满意度，并通过与客户的有效沟通，了解他们的需求和反馈，进一步改进个贷服务。

总之，过去的一年我在个贷岗位上取得了一些成绩，并且对自己的工作进行了总结和反思。我将以此为基础，努力不懈地提升自己的能力和水平，为公司的发展贡献更大的价值。感谢您与团队一直以来对我的支持和指导，我相信在您的帮助下，我会在未来的工作中更加出色。

谢谢！

XXX

个贷岗年终述职报告(篇2)

个贷岗年终述职报告

尊敬的上级领导：

您好！在过去的一年里，我作为个贷岗位的员工，恪尽职守，努力工作，通过个人及团队的努力取得了一些成绩。在这份年终述职报告中，我将回顾过去一年的工作情况，并分享我的经验和反思，以及对未来的规划和目标。希望能够得到您的指导和支持。

一、工作概况及成绩总结

过去一年，我主要负责个贷业务的审批和管理工作。通过合理的评估和审核，我和我的团队成功完成了大量的个贷申请，并保证了审批流程的高效和合规。

1. 工作量和效率

在过去一年中，个贷申请数量大幅增加，工作量明显加重。然而，我和我的团队通过合理的资源配置和严格的时间管理，保证了申请的及时处理和高效率的办理。平均每天处理个贷申请超过10单，提高了审批效率。

2. 业务质量和合规性

作为个贷岗位的重要工作环节，我始终注重个贷业务的质量和合规性。在审批过程中，我不仅仅关注申请人的还款能力和风险评估，还密切关注各项法规和规章制度的变化，并确保业务操作符合相关要求。通过这样的努力，有效降低了个贷业务的风险。

3. 客户关系管理

在处理个贷业务的同时，我也重视与客户的良好沟通和关系管理。在审批过程中，我积极配合销售团队，为客户提供专业的解答和意见，并及时跟踪和处理客户的问题和投诉。这一方面得到了客户的认可和好评。

二、经验与反思

过去一年的工作中，我积累了一些经验，并从中得到了一些启示和反思。

1. 深入学习和理解个贷业务知识

个贷业务的复杂性和多样性使得我认识到自己在这方面的知识储备还有许多不足之处。因此，在工作之余，我主动学习与个贷业务相关的法规政策、贷前贷后管理等方面的知识，不断提升自己的专业能力。

2. 提升服务意识和能力

个贷业务的本质是为客户提供贷款服务，因此对客户的需求和诉求的理解非常重要。在今后的工作中，我将更加深入了解客户的需求，提升自己的服务意识和能力，积极主动地与客户进行有效的沟通和交流，为客户提供更好的个贷服务。

3. 团队合作和协作能力

个贷业务需要与销售、风控、财务等各个部门进行紧密合作。在过去的工作中，我与不同部门的同事建立了良好的合作关系，相互协作，共同完成了许多个贷业务。但也有一些沟通和协作不畅的情况，这使我认识到自己在团队合作和协作能力方面还有进一步提升的空间。

三、未来规划与目标

在未来的工作中，我将进一步努力提升自己的个贷业务能力，通过不断学习和实践，提高审批效率和准确性。同时，我也会与团队密切合作，加强沟通与协作，提升团队整体绩效。

此外，我还计划加强个贷风险管理能力，提升风控技能，以更好地评估个贷申请人的信用风险，并制定相应的风控策略，降低企业的贷款风险。

最后，我将积极参加相关培训和学习机会，提升个人综合素质和业务能力，争取能够胜任更高级别的个贷岗位，为公司的发展做出更大的贡献。

感谢领导和团队对我的支持与帮助，我会再接再厉，努力工作，为公司的发展贡献自己的力量。

谢谢！

个贷岗年终述职报告(篇3)

个贷岗年终述职报告

尊敬的领导和同事们：

大家好！我是个贷岗位的职员X。在这一年的工作中，我经历了很多挑战，并取得了一些成绩。今天，我非常荣幸地向大家汇报我的年度工作情况。

一、工作总结与成绩回顾

过去一年里，我积极参与并完成了一系列个贷业务的工作，包括贷款审批、风险评估、信用调查、客户咨询等。我始终将客户需求放在首位，通过充分沟通和合作，不断完善工作流程，提高服务质量。

1. 贷款审批成绩回顾

在贷款审批方面，我严格按照公司规定和政策要求，准确评估客户的信用状况和还款能力，确保风险控制在可接受范围内。在过去一年里，我审批了100多笔个人贷款申请，总金额达到XX亿元。其中，通过率超过90%，大大降低了不良贷款风险发生的概率。

2. 风险评估成绩回顾

我在风险评估方面也做了不少工作。通过全面了解客户的借款用途、还款来源等情况，我有效地降低了贷款风险。我运用风险评估模型，对每个客户的还款能力进行全面评估，并根据评估结果提出适当的贷款额度和利率建议。这种风险评估模型的运用，大大提升了贷款的准确性和安全性。

3. 信用调查成绩回顾

为了确保贷款业务的安全性，我在信用调查方面做了大量工作。我与信用机构建立了良好的合作关系，通过查询客户的信用记录和资产状况，尽可能减少了虚假贷款和信用风险。在过去一年中，我帮助公司成功防范了多起信用欺诈行为。

4. 客户咨询成绩回顾

作为个贷岗位的员工，我时刻维护着客户的利益，在贷款申请和审批过程中，积极回答客户的问题和疑虑，提供专业的咨询和建议。从客户的反馈中我得知，他们对我的服务非常满意，并表示愿意继续合作。

二、自我进步与职业发展

除了完成工作任务外，我对个贷岗位的职业发展也进行了充分的思考和规划。我参加了相关的培训课程，了解最新的贷款政策和风险管理方法。我还积极参加行业会议和交流活动，与同行业的专业人士进行广泛的交流，在思想碰撞中不断提高自己的专业能力。

三、工作中遇到的挑战和解决方案

在过去一年的工作中，我也面临了些许困难和挑战。首先，客户的需求多样化，需要我具备多方面的专业知识。为了解决这个问题，我通过自主学习和与同事的交流，不断学习和积累相关的知识，提高自身的专业素质。

其次，市场竞争激烈，面临着贷款利润率下降的压力。为了应对这一挑战，我密切关注市场动态，不断寻找新的业务机会，提高贷款的利润率。通过精细化管理和风险控制，我成功地提高了贷款的收益水平。

最后，风险管理是个贷岗位的重要任务，对我来说，确保贷款风险在可控范围内是一项艰巨的任务。为了解决这一问题，我积极与风控部门和其他相关部门进行合作，共同制定风险控制策略，并及时进行风险监测和预警。

四、下一阶段的工作计划

在未来的工作中，我将继续努力提高自身的专业素质，不断学习和实践新的贷款产品和业务流程，以满足客户不断变化的需求。

我还计划积极参与公司的创新项目，利用信息技术手段改进个贷业务流程，提高工作效率和准确性。我相信，通过不断的创新和改进，我能更好地发挥个贷岗位的作用。

最后，我要感谢公司领导和同事们一直以来对我的支持和鼓励。我会继续努力工作，为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢大家！

个贷岗年终述职报告(篇4)

个贷岗年终述职报告

尊敬的领导和同事们：

大家好！我是个贷岗位的负责人，今天我非常荣幸能够向大家呈现我今年的年终述职报告。过去的一年里，我在个贷岗位上兢兢业业，努力工作，取得了一定的成绩，同时也面临了一些挑战。现在，我将从工作概况、工作成绩、问题与解决方案以及个人成长等方面来进行汇报和总结。

首先是工作概况。作为个贷岗位的负责人，我主要负责处理个人贷款申请、审核借款人的资质、评估贷款风险、制定个贷方案以及跟踪借款人的还款情况等工作。在过去的一年里，我主导了大量的个贷业务，并与其他部门紧密合作，确保了贷款业务的顺利进行。此外，我也积极参与了相关的培训和学习，不断提升个贷业务方面的知识和技能。

接下来是工作成绩。过去一年里，我取得了一系列的工作成绩。首先，我按时完成了分配给我的个贷业务，并且质量上乘。根据我所负责的个贷业务指标，我成功审批了许多高质量的贷款申请，帮助许多客户实现了财务目标。其次，我的风险评估能力得到了全面提升。我通过不断学习和实践，深入理解了个贷业务的风险控制原则，并成功识别了一些潜在的风险，并提出了有效的解决方案。最后，我在团队合作和沟通方面也表现出色。我积极参与团队会议，与团队成员共同协作解决问题，同时我也与其他部门积极沟通，确保了个贷业务的顺利进行。

当然，在工作中我也面临了一些挑战和问题。首先，由于公司贷款标准的变动，我需要及时更新和了解最新的政策，以确保我们的贷款方案符合公司的要求。其次，我在高贷款额度的评估方面还有待提升。由于贷款额度较高，需要更加仔细的评估和风险控制，以确保贷款的安全性。此外，我在忙碌的工作中也有时候会出现一些过后来得及处理的问题，这需要我在时间管理方面更加有效率。

针对上述问题，我已经采取了相应的解决方案。首先，我会加强对公司政策的学习和了解，及时更新个贷方案，确保贷款满足公司要求。其次，我会加强自己在高额贷款评估方面的学习和实践，提高自己的能力。最后，我会更加有效地管理时间，合理安排工作，确保工作的质量和效率。

最后，我想谈谈我的个人成长。在过去的一年里，我通过积极参与培训和学习，不断提升自己的个贷业务方面的知识和技能。同时，我也始终保持着良好的学习态度和团队合作精神。通过团队合作，我学到了很多新的贷款经验和思维方法，并且得到了其他团队成员的积极反馈和支持。在未来，我将继续深耕个贷业务，并且积极寻求个人发展的机会，并更好地发挥自身的优势，为公司做出更大的贡献。

以上就是我今年的个贷岗年终述职报告，谢谢大家的聆听。我将持续努力，不断成长，为公司的发展贡献我的力量。谢谢！

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最新授权岗年终述职报告(系列3篇)

以下的内容“授权岗年终述职报告”是我们特意为您准备的，请将这篇文章加入收藏列表方便重复阅读。古人曾说，力行而后知之真，我们在平时的学习工作中。为了总结问题提升效率都需要报告，报告的篇幅不宜过长，避免过度冗长。

授权岗年终述职报告【篇1】

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是授权岗位的一名员工，在这忙碌的一年里，我深切感受到了领导和同事们对我的支持和帮助，在此我向大家致以最诚挚的谢意。

一、工作总结

今年，在授权岗位上，我主要负责项目授权管理、合同管理等工作。为了保证项目的顺利进行和合同的规范执行，我付出了辛勤努力。我建立了一套完整的项目授权管理制度，明确了授权的流程和责任，确保了项目的顺利进行。同时，我加强了与各项目负责人的沟通，及时了解项目的进展情况，协助解决项目中遇到的问题，保证了项目的顺利推进。我对合同管理进行了全面的梳理和整改，建立了合同档案管理制度，规范了合同的签订、履行和结算过程，提高了合同管理的效率和质量。通过这些工作，我为公司节约了大量的时间和资源，得到了项目负责人和上级领导的赞赏。

二、工作亮点

在工作中，我注重不断提升自己的综合素质和专业能力。我参加了多项培训，提高了自己的授权管理技能和合同管理水平，深入学习了国家相关法律法规，了解了合同管理的基本原则和业务流程，为公司合同管理工作提供了更有力的支持。同时，我还主动了解了项目的背景和需求，积极学习相关专业知识，提高了对项目的理解和把握能力，为项目的顺利实施和合同的妥善执行做出了积极的贡献。

三、团队合作

作为一名授权岗位的员工，我深知团队合作的重要性。在工作中，我积极主动与跨部门的同事进行沟通和协调，加强了与其他部门的协作关系，促进了信息的共享和资源的共同利用。同时，我也主动与项目负责人进行沟通和协调，解决他们在项目中遇到的问题，提供帮助和支持，使项目能够按时、高质量地完成。在团队合作中，我始终保持着积极向上的态度，充分发挥自己的能动性和创造性，为团队的发展和公司的利益做出了积极贡献。

四、未来计划

展望未来，我将继续努力提升自己在授权岗位上的能力和水平，提高对项目和合同管理工作的专业性和准确性。同时，我还会继续加强与团队成员和其他部门的沟通和协作，促进信息的共享和资源的共同利用。我将积极参与公司的培训和学习，不断拓宽知识面，提高综合素质，为公司的发展贡献自己的力量。

我要再次感谢领导和同事们对我的支持和帮助，没有你们的鼓励和指导，我不可能取得这样的成绩。我相信，在大家的共同努力下，我们一定能够为公司的发展做出更大的贡献！

授权岗年终述职报告【篇2】

一、工作背景与概述

授权岗是公司内的关键职位之一，负责向他人授予一定的权力、权限和责任。在过去一年中，我担任授权岗位，与各部门紧密合作，为公司的发展和运营做出了积极的贡献。

二、工作职责与内容

1. 授权流程管理

作为授权岗，首要任务是管理公司内的授权流程。我建立了一个高效的授权流程管理系统，包括授权申请、审批和记录。通过这个系统，我能够及时掌握每个授权的进度，并与申请人和审批人沟通，确保授权的顺利进行。

2. 授权培训与沟通

为了保证授权的有效实施，我组织了授权培训和沟通活动。我制定了培训计划，为授权人员提供全面的了解和掌握授权流程、授权权限和责任的机会。我还定期召开授权人员会议，交流他们在实施过程中的问题和经验，以便及时解决和分享。

3. 授权政策和制度的建设

为了完善公司的授权制度和政策，我积极参与了公司内部授权政策和制度的制定和修订。通过与其他部门的合作，我成功地提出了一些建设性的建议，并获得了高级管理层的认可和采纳。这些改进措施提高了整个授权流程的透明度和效率。

4. 授权风险管理

授权过程中存在一定的风险，如权限滥用、责任推诿等。为了减少和管理这些风险，我建立了风险评估和监控机制。我与风险管理部门合作，制定了授权风险的评估指标，并及时采取相应的控制措施，确保授权过程的合规性和稳定性。

三、工作成绩与亮点

1. 提高授权流程效率：通过建立授权流程管理系统，我成功地减少了授权流程的繁琐和冗长，提高了授权效率。申请人和审批人都对这一改进表示了认可和赞赏。

2. 加强授权培训与沟通：经过一年的努力，授权人员对授权流程、权限和责任有了更深入的理解和把握。与此同时，我积极倾听他们的反馈和需求，并不断改进培训和沟通方式，提高培训和沟通效果。

3. 完善授权政策和制度：通过参与制度修订，我成功引入了更加合理和科学的授权政策和制度。这些改进不仅提高了授权的准确性和合规性，也增强了员工对授权制度的认同感和遵守度。

4. 有效的风险管理：通过风险管理的指导和支持，我成功降低了授权风险的发生概率。我与风险管理部门密切合作，及时评估和应对各种潜在风险，确保了公司授权过程的可靠性和稳定性。

四、存在的问题与改进计划

1. 培训内容和方式还需改进：根据授权人员的反馈和需求，我计划更加贴近实际工作的培训内容，采用更加灵活和互动的培训方式，以提高培训的实效性和参与度。

2. 加强授权流程的监督与评估：为了进一步提升授权流程的效率和合规性，我计划建立健全的授权流程监督和评估机制，定期跟踪和分析授权流程的数据，及时发现和解决问题。

3. 加强授权风险的预防与应对：为了更好地管理和控制授权风险，我计划与风险管理部门加强合作，建立更加完善的授权风险管理体系，包括预防、监控和应对措施，以降低授权风险的潜在影响。

五、总结与展望

过去一年，我作为授权岗承担了重要的责任，为公司的发展和运营做出了积极的贡献。在今后的工作中，我将继续努力，进一步提升授权流程的效率和合规性，加强授权培训和沟通，完善授权政策和制度，有效管理授权风险。我相信，通过不断的努力和改进，我能够更好地发挥授权岗的作用，为公司的发展做出更大的贡献。

授权岗年终述职报告【篇3】

尊敬的领导、各位同事：

时间如白驹过隙，转眼间我已经在授权岗位上工作了一年。回首过去，我深感荣幸和责任重大，我将通过这篇年终述职报告，总结我的工作成果和经验，以及我在工作中的收获和不足，希望得到领导和同事们的指导和支持。

我将对过去一年的工作进行详细的回顾和总结。我主要负责企业内部员工授权的管理和控制工作。通过与各部门紧密合作，我成功推行了一套完善的授权机制，明确了员工的权责边界，并确保了对企业资源的安全和合理利用。在这一过程中，我充分发挥了沟通协调的能力，与各部门主管和员工建立了良好的工作关系，保持了信息的畅通流动。同时，为了提高工作效率，我积极与IT部门合作，推行了自动化的授权系统，有效地减少了人工操作，降低了出错率，提高了工作效率。

我在工作过程中注重自我学习和提升。我一直关注授权管理领域的最新动态和发展趋势，通过参加各类培训和研讨会，不断提高自己的专业水平。我深入研究了企业内部授权的最佳实践，并将其应用于我们的工作中。通过引入先进的技术和管理方法，我成功解决了一些复杂的授权问题，并优化了整个流程。同时，我还利用业余时间加强自己的沟通和团队合作能力，通过与其他同行的交流和合作，不断提升自己的综合素质。

在过去的一年中，我取得了一定的工作成绩。通过规范和优化授权流程，我成功降低了授权的审核时间，从而提高了员工工作的效率和满意度。同时，通过加强对授权风险的管理和控制，我成功减少了授权失误带来的损失，并维护了企业的稳定运行。我主动与其他部门和团队合作，积极参与公司的重要项目，为实现公司整体目标做出了贡献，得到了领导和同事的认可。

我也深知自己在这一年中还存在一些不足之处。在某些特殊情况下，我没有能够及时做出决策和应对授权问题，导致进展受阻。我还需要进一步提高自己的团队管理能力，更好地调动团队成员的积极性和创造力。我在自动化授权系统的实施过程中，也存在一些技术问题和用户培训方面的不足。

针对以上问题，我将制定以下改进措施。我将加强自身的决策能力和问题解决能力，在面对复杂情况时能够果断地做出正确的判断，并及时解决授权问题。我将参加相关的管理培训，提高自己的团队管理能力，更好地发挥团队的力量来完成工作任务。同时，我将持续关注最新的技术发展，不断学习和提升自己的技术水平，以更好地应对自动化系统的问题和困难。

我要感谢领导和同事们对我的信任和支持，没有你们的鼓励和帮助，我无法取得今天的成绩。同时，我也要向所有工作中给予我指导和帮助的领导和同事们表示诚挚的感谢。我相信，在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的能力和水平，以更好地为公司的发展做出贡献。

小编感谢您的阅读！

最新授权岗年终述职报告(必备6篇)

时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，在这段时间的工作中我们通过努力，也有了一点收获，想必我们需要写好述职报告了。那么大家知道正规的述职报告怎么写吗？以下是小编整理的银行授权员述职报告范文，欢迎阅读与收藏。

授权岗年终述职报告 篇1

银行信贷岗位是一个充满艰辛的岗位，是一个责任重大的岗位，也是一个挑战能力和理想的岗位。所以自参加工作以来，我始终牢固树立求真务实，勤奋工作的作风，努力克服一切困难，大力开展银行的各项业务。

一、重视思想政治学习，提高自身综合素质

（一）、加强政治理论学习，平时我关心国家大事，注重对政治思想理论的研究，深入学习党的方针政策，端正思想，亚于律己，牢固树立爱岗敬业、勤政廉洁，刚正不阿的职业道德风尚，努力向党组织靠拢，积极进取，争取早日能成为党组织的一员。

（二）、加强业务理论学习，平时我非常注重对金融行业有关法律、法规制度和办法的学习，把理论和实践相结合，不断提高自身的业务技术水平，对单位下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

二、认真履行工作职责，踏踏实实做好本职工作

我热爱自己的本职工作，能够正确认真地对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神灵活体现在工作中，在工作中能够积极主动，认真遵守各项规章制度，能够及时完成领导交给的工作任务。

（一）、严格遵守规章制度，把好信贷资产质量的第一关口，作为一名信贷员，我深感自己肩上担子的分量，稍有疏忽就有可能造成信贷风险，因此，我不断提醒自己，不断增强责任心。同时，为了更好把好关口，我掌握了证件真伪辨别能力，从而把好信贷资产质量的第一道关口。

（二）、坚持信贷原则，做好贷款的调查工作。我深知信贷资产的质量事关本行的经营发展，责任重于泰山，丝毫马虎不得。一年来，我坚持贷款的“三查”制度和我行制定的信贷管理制度，对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查，从借款人主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力，到保证人的资格、保证能力，抵、质押物合法有效性；从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察；从资产负债情况的计算、产销量和利润的.分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定，直至提成贷与不贷的理由，每一个环节都仔细审查，没有丝毫懈怠。在贷前做到“三个必须”，即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字，并且做到生人熟人一样对待，保证了贷款发放的合规、合法。

（三）、提高工作质量，及时准确做好信贷基础资料的管理。搞好信贷基础资料的记载、收集、管理是信贷员重要工作之一，这项工作即繁琐又重要，我坚持做好当天账务当天处理完毕，各项账务全部核对从不过夜。

三、提高经营效益

这一年来，我与同事能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好各项工作，为全行经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。

（一）、千方百计拉存款，我经常利用业余时间走亲串朋动员他们到我行存款，为壮大我行实力不遗余力，全年吸存日均余额800余万，较好的完成了我行下达的任务。

（二）、积极主动营销贷款，我不断强化贷款营销意识，破除“惧贷”的思想，寻求效益好的贷户，在保证信贷资产质量的前提下，主动做好贷户的市场调查，对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持，全年累放贷款9，000余万。

（三）、勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作。如上门服务做好借款合同的签订，收集好贷款档案资料的收集等，能够与大家一起协调好，共同完成任务。

过去一年是我行在新的起跑线，抢抓机遇、奋发进取、审慎经营和稳健发展的重要一年。一年来，信贷科坚持服务“三农”办行宗旨和方向，牢固树立支农保稳定促发展的思想，突出风险防范、强化监督、力促管理，不断提高支农服务水平。

回顾一年的工作，自己仍有不少不足之处。一是业务素质提高不快，对新的业务知识学习不够、不透。二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。三是只是满足自身任务完成，工作开拓不够大胆等。在接下来的日子里，我将努力克服自身的不足，在我行信贷科和领导的指导下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。当好参谋助手，与全体职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成x年的各项任务目标做出自己应有的贡献。

我想说既然我已经成为我行的一名信贷员，那么我就应该做好，凡事认认真真，也许我会在信贷员岗位上工作一辈子，不论以后发展如何，我会放平自己的心态，努力工作，为我行发展做出自己贡献。

授权岗年终述职报告 篇2

×××，女，27岁，现为财务部出纳。自从担任工会小组长以来，虚心学习，努力工作，取得了一定的成绩，受到了领导的表扬和同事的肯定

一、注重政策理论学习，积极参加各级组织的学习活动。坚信马列主义、毛泽东思想，坚信党的领导，坚信社会主义，拥护党的现行政策，立场坚定，旗帜鲜明，时刻能与党中央保持高度一致。时刻用国家的法律法令规范自己的'言行，严于律己，工作踏实，认真负责。

二、踏实做好本职工作。想要成为一个合格的工会小组长，首先得是一个优秀的员工。在工作上，团结同事，爱岗敬业，严格遵守单位的规章制度。认真学习、贯彻《会计法》。熟悉各项财务管理制度，业务知识基础扎实，能熟练办理各项工作任务。工作中一丝不苟，严格要求自己，不断充实自己，提高自身业务水平。

三、认真配合工会工作。支持公司工会工作。积极主动做好工会各项活动的财务支付工作，认真做好登记现金和银行存款日记账，定期核对账目，做好帐证、账账相符，严格管理认真办理好登记，审批、注销手续，保证工会活动的顺利开展。积极主动参加工会组织的各项文体活动、参加了“三八妇女节”趣味运动会及工会组织的学习培训等活动，在活动中增长知识、陶冶了思想情操、激发了大家的活力和凝聚力。在今后的工作中，我还需要继续加强对政治理论和业务知识的学习，不断提高自身素质。发扬成绩、弥补不足，在公司各位领导和工会的领导下，为公司更加辉煌的明天努力工作。

授权岗年终述职报告 篇3

引言

作为一名银行授权员，我深知自己的工作对于银行业务的顺利进行至关重要。在年终之际，我将对自己的工作进行全面的回顾和总结，以期不断提升自己的工作水平，为银行的发展贡献更多力量。

工作内容概述

1. 业务授权处理：根据相关规定和操作流程，对各类银行业务进行授权处理，确保业务合规、风险可控。

2. 风险识别与控制：通过授权过程中的审查，及时发现潜在的业务风险，提出风险控制措施，降低银行风险。

3. 业务咨询与指导：为前台柜员提供业务咨询和指导，解答他们在业务处理过程中遇到的问题。

4. 系统维护与更新：定期对授权系统进行维护和更新，确保系统正常运行，提高授权效率。

5. 报表编制与分析：编制相关报表，分析授权业务数据，为银行管理层提供决策依据。

重点成果

1. 高效授权处理：通过不断优化授权流程，提高授权处理效率，有效缩短了客户等待时间。

2. 风险防范成效显著：加强风险识别与控制，成功避免了多起潜在的业务风险，保障了银行资产安全。

3. 业务指导作用突出：为前台柜员提供了及时、准确的业务指导，提高了整体业务处理水平。

4. 系统优化升级：对授权系统进行了多次优化升级，提高了系统的稳定性和运行效率。

5. 报表编制与分析成果显著：通过报表编制与分析，为银行管理层提供了有力的决策支持。

遇到的问题和解决方案

1. 问题：授权流程存在繁琐之处，影响工作效率。

解决方案：对授权流程进行重新梳理和优化，简化了不必要的环节。

2. 问题：风险识别能力需进一步加强。

解决方案：积极参加培训，提升风险识别能力；加强与风控部门的沟通与交流。

3. 问题：报表编制的自动化程度不足。

解决方案：学习并应用数据自动化处理工具，提高报表编制效率。

自我评估/反思

在过去的一年中，我始终坚守岗位，尽职尽责地完成各项任务。在工作中，我取得了不少成绩，但也意识到自己在某些方面还有待提高。例如在风险识别和系统自动化方面还需进一步加强学习与实践。在今后的'工作中，我将不断努力提升自己的专业能力和管理水平，为银行的发展贡献更多力量。

未来计划

1. 加强风险识别能力培训，提高风险防范意识与技能。

2. 深入学习系统自动化相关知识，提升系统自动化水平。

3. 加强与其他部门的沟通与合作，共同推动银行业务的顺利开展。

授权岗年终述职报告 篇4

农发行宿州市分行积极按照银监分局统一部署要求，全面组织开展“小微企业金融服务宣传月”活动，通过各项有力措施提升金融服务水平。

一、成立领导小组，统一协调组织

市分行对此次活动高度重视，成立了小微企业金融服务宣传月工作领导小组，并设立领导小组办公室，负责宣传月活动的统一协调组织与落地推进工作。

二、周密部署，切实落地

市分行要求各县区支行高度重视、周密部署、认真落实，根据监管部门要求，结合区域发展实际与特点，切实贯彻执行监管部门关于小微企业金融服务宣传月的各项工作部署，积极宣传和推广本行小微企业金融服务成效，树立良好的社会责任形象，营造良好的社会舆论氛围，不断提升我行小微企业金融服务水平伤感网//wwW.shanggan.nEt/。一是要求各支行建立相应工作机制并指定专人作为本次宣传月活动的'联系人。二是各支行应做好营业网点LED标语、展板制作、视频播放、宣传资料发放等工作。三是要求各行加强信息宣传工作，及时将宣传月工作进展情况、亮点做法、取得成效等报送当地监管部门和市分行。

三、及时总结，优化服务

市分行要求各支行以此次小微企业金融服务宣传月活动为契机，持续深入推进全市农发行小微企业金融服务工作，认真执行监管要求，不断优化金融服务流程，进一步提高小微企业金融服务的专业化水平。

授权岗年终述职报告 篇5

一、加强学习，提升自身素质

一年来，我能够认真学习银行方面的业务知识，不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中，我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法，即比较学习。跟其他同事比，我个人欠缺的就是我需要学习的；跟其他支行比，我们薄弱的就是我需要加强的；跟其他银行比，与我们不同的就是我需要探索的。

二、开拓创新，寻找新的市场增长点

只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。我利用个人的社会关系网，与拆迁公司建立联系，通过拆迁公司，我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访，拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免，但是值得庆幸的是，通过这种方式，我在原有的'营销和维护个人客户，帮助客户理财的基础上，还挖掘了不少新客户，吸引了大笔新的存款。

三、忠诚执着，为支行事业发展尽职尽责

银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后，我非常幸运的得到了这份理想的.工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情，必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧，他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想，还是体谅家人的感受，说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后，我毅然决定留在支行，继续努力，用我的成绩实践自己当初的畅想，也打消家人的顾虑。

新的一年里，我为自己制定了新的目标，为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工，我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。

一、业务方面。

不断更新自己的银行业知识库，既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务；既要有较高的理论水平，也要有熟练操作具体业务的能力；既要学习自己职责范围内的专业知识，也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。

二、素质方面。

养成强烈的责任意识和服务意识，认真对待每一位顾客。严格要求自己，作风正派，洁身自爱，自觉维护银行工作人员的良好形象。

三、心理方面。

不断经受磨练，理智面对挫折和失败，把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。

明年，我的业绩目标是个人存款到达xx元。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力，自己成长的同时，为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。

授权岗年终述职报告 篇6

20xx年，对于身处浪潮中心的天和银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是20xx年4月转型为个贷营销中心管理岗位上的我，感触良多。一年来，我在工作中能紧跟上级领导的步伐，围绕着我支行工作重点和发展思路开展工作，用行动和成绩体现出个人爱岗敬业，积极奉献的敬业精神。

全年我个贷营销中心个人贷款余额时点16.07亿元，比09年增长1.8亿元，任务完成率84%；日均余额14.54亿元，比09年增长1.4亿元，任务完成率66.9%。

回顾过去的一年，总体感觉很不容易，工作强度、压力和责任均比较大，在王八行张、孙副行长的支持及个贷中心同事的配合下，虽然未能完成任务，但业绩也已取得了较大的增长，且整个个贷中心有了许多的转变，这些良好的变化都将成为未来持续发展的基础。

以下将我20xx年的工作情况汇报如下：

一、充分利用策和个贷产品开拓一手房地产按揭市场。

20xx年针对北天新城区内的新开发楼盘较多，且我支行在该地区有较强的资源优势，我中心在领导的正确指示下，将业务主要集中在房地产一手楼宇按揭，针对不同的楼盘竞争情况采取多项切实可行的措施，实行“一盘一策”，加强对大北苑、富华半岛等楼盘的营销推广，并取得了可喜的成绩。其中面对雅闲居“小天雅”按揭贷款的白热化竞争，在工、农、中、建等6家银行都利用各种手段极力争取该项目的不利形势下，我中心员工并未沮丧或放弃，而是有目的了解他行策和客户的细致需求，与他行展开“差异化”服务，同时利用我行首套房贷的优势创造性地开展营销工作，截止至20xx年12月31日，该项目成功放款154笔，贷款金额合计约1.2亿元，约占该项目已售按揭总额的42%，（其中从他行“夺走”的房贷业务就达到66套，金额五千余万元）。在该项目的整体营销过程中，中心人员在节假日仍加班加点，一边走访客户一边同贷审部门沟通，付出了大量辛勤的汗水，充份体现这个集体的凝聚力和敬业精神。

二、促进业务发展的同时严把风险防控关，确保贷款质量。

我自20xx年4月受领导任命为个贷营销中心负责人，由于之前从事的是风险审查岗，所以我也将自己原来的工作优势带入到新的岗位上。面对去年个贷质量下降以及今年房地产策变化的不利因素，因而在日常的个贷审查时，按照领导的`要求，我总是将风险防控放在重要位置。

在对待有问题或存在或有风险的贷款，能坚持原则，客观公正，严把信贷质量关，尽力不使我支行负担相应的信贷风险。而对于符合贷款条件的或优质客户，我要求中心员工都以最快的速度做好相关流程工作，并亲自配合后续与总行沟通的工作，培养部门形成上下一致和尽力为客户服务的信贷思路。

截止至12月31日，经我审查的个人贷款共746笔，金额约2.5亿元，目前尚无不良贷款产生。

三、加强个贷条线的队伍建设，努力打造具备进取精神的业务团队。

由于个人贷款业务笔数多、流程繁杂，且由于须严格执行面签制度，所以因客户需求需集中在节假日签约，另需配合楼盘驻点等原因，加班现几乎成为我部员工正常工作的一部分，条线人员的工作频度高、压力大，平常感觉非常辛苦。所以我认为需要建设积极的团队精神，支撑整个团队的战斗力和凝聚力。对此，我每周都尽力抽出时间，定期与个贷相关人员进行思想交流，听取意见，同时日常能主动关心大家的生活，尽力去调解其工作与生活之间的矛盾，解放大家的思想负担，引导内部秩序趋向井然。但因时间和经费的原因，一直未能组织员工进行相应的交流和拓展活动，这也是我本年工作中的一个遗憾，希望来年能实现。

一些不足之处：

一、面对压力有时自我调节较差。

20xx年，是我行的跨越式发展第一年，任务定量几乎是往年的成倍之多。而这一年又竖家对房地产宏观调控最严厉的一年，各类房地产限制策层出不穷，在挤压房地产泡沫的同时也打压了部分刚性需求的释放。首付比率的提高、优惠利率的取消、三套房和外地人限购策的出台……均对房地产市场产生极大影响，反映在银行业务方面，则是个人按揭业务的全面萎缩。

面对着业务增长和市场环境不好的双重压力，我有时会觉得盲目和无所适从。面对一笔业务，在积极跟进并完成流程后，最终由于策的原因而无法放款，对我的积极性都造成较大打击。一开始的我确实难以适应，影响到了自己的工作、生活、甚至健康。后来，在家人、同事及领导的开解及帮助下，我渐渐认识到了营销不是一蹴而就，也不是急功近利的工作，需要多方面的积累和尝试，更需要对领导的指示和要求有更加认真的理解。这样才逐渐地进入工作角色，重拾信心带领部门员工开展业务。所以来年我希望自己能在对待工作压力上有更好的进步。

二、中心员工素质参差不齐，部分人员的专业度、职业性较差，影响到整个中心的士气。

由于我中心为今年新成立部门，员工是由原个人部、风管部、支行、网点拼凑而成，所以个人的专业素质和敬业精神有较大差距，部分员工对工作热情度不高，部分员工因个人原因频繁休假甚至缺勤，部分员工因工作熟练度不够造成业务屡有疏漏……这些问题都或多或少影响到整个中心的士气和干劲，也间接影响到业务的发展。这些不光是员工的问题，我作为管理者或多或少也有一定的责任。

20xx年，市场环境可能更加恶劣，根据最新的报道，府将保持对房地产行业的调控策，而部分城市也拟出台取消房贷利率优惠的策等等。这些都无不对按揭贷款业务产生消极影响，而为防范风险各行也必将趋向“择优裁劣”，集中优势资源营销优质客户。下年我行也将陆续与望天、都倡等优质新客户发展业务，这些企业一般都具有规模大、专业度高、办事流程规范的特点，因而对银行服务的选择上也趋向于合作意向好、专业素质高的团队。

我中心现在无论师能设置还是人员配备，均距他行平均水准有较大差距，在工作中可能很难达到这些企业的要求，或不能高质高效的完成与企业合作的业务。所以为了来年更激烈的市场竞争，希望能在领导的指导和安排下，能对中心的整体配置做出适当地调整。如：尽量使中心功能立化，业务上采取自主营销考核，将各支行的个人类（不含经营性）贷款全部统筹入中心管理，不依靠各支行发展个人业务，使中心专注作个人，支行专注做对公；人员上自主管辖，适当增加和调配中心的部分人手，尤其可考虑将一部分学历高、活力强、冲劲足的年轻员工补充到个贷条线中来，激发他们的进取心和事业心，而不再依靠支行客户经理补充配备，既清晰了工作目标又使人员各司其职，同时使两个条线的业务都能达到“专业和专注”。而在工作中我也将会以更大的热情和责任心做好管理工作，把控相关风险，调解相关问题，使整个团队精神更加奋进，整体流程更加顺畅。

三、与其他一些部门负责人相比仍有许多差距，如工作经验浅、专业度不够等问题。

这些问题，我希望领导能给予相应的指点，我也将本着一贯的敬业、专注精神努力改正，争取更大的进步。

总的说来，20xx年度个贷中心的工作策略是符合市场实际的，团队是务实肯干的，我对中心的工作成绩基本认同，对失误的地方也应负有责任。因而我20xx年自我评价为称职。

跟岗实习述职报告汇集

通过这次跟岗实践活动，我们互相帮助、互相学习、共同提高。那感人的一幕幕、难忘的一天天将化为我永久的美好记忆，激励我在今后的道路上走得更远！下面是小编为大家收集的跟岗实践个人总结（精选13篇），供大家参考借鉴！

跟岗实习述职报告 篇1

（一）实习岗位：

前台文员

（二）实习工作职责：

1、接待工作：负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时，抬头行注目礼“您好，请问找谁？”，并请访客入坐，请示后引入相关区域，在一分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸。

2、卫生清洁工作：负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

3、总机服务工作：铃响三声内必须接听，“您好，‘鑫华’”；来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门；做好工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

4、定期检查办公用品仓库的库存，根据需求开出采购申请单经主管签字后交由采购部门采办；对采购的日常办公用品进行入仓检查，并及时登帐；对出库的办公用品进行逐一登记并及时入账；并及时把出入库的凭证交给相关部门。

5、负责收发管理报纸、信函、传真，及时送交领导或按要求传送给客户。

6、安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗。

7、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

（三）对公司的看法：

实习过程中，处于前台这样一个比较容易接触公司内部文件以及高层管理人员的位置上，对信息收集起了一定的帮助，我采用了勤看、勤问、勤学、勤练的方式，对鑫华股份日常管理工作的开展有了比较全面而深入的了解。在系统了解了公司经营管理的特点、方式和运作规律后，对鑫华股份的经营理念、企业精神有了深刻的认识。主要表现在一下几个方面：

第一、坚持以经营为龙头，不断构造新的盈利模式

面对愈演愈烈的市场竞争，鑫华股份能够立足根本，坚持以经营为龙头，广开信息渠道，积极抢占市场份额，不断加大科研开发力度，不断构造新的盈利模式。藉着工业年的东风，在“走资源再生利用之路，大力发展循环经济，以高度的社会责任感，促进企业可持续发展”的战略指导下，已建立非织造布、化纤、服装制造等多产业经营体系，还将在化工、染整、布料后整理、环境工程、资源再生利用等项目深化发展，形成产业集群。同时，以进出口公司为中流砥柱积极采取“走出去”的开拓型战略，抢占外埠市场，跻身国内竞争。目前，研发、生产的差别化功能涤纶短纤，新型环保鞋材、滤材、功能型无纺布、土工布在福建、广东、温州、沈阳、重庆等材料市场占有相当份额，远销欧美、东南亚地区。

第二、启动企业人才联盟战略，以科研带动品牌优势

自1999年以来，鑫华股份正努力更新着市场竞争观念，公司领导高度重视人才战略联盟的运用，与天津工业大学联合成立的非织造技术研发中心被福建省级企业技术中心，真正实现人才蓄水池的建立，本着“有德有才者：重用；有德无才者：可用；有才无德者：不用”的用人宗旨，广泛吸引优秀人才、业界精英与鑫华共同发展，不断对鑫华股份进行人才血液的补充。重视员工文化素质的培养与提高。不断借鉴国外企业文化的成功经验鼓励他们发挥个性，通过多种形式的教育与集训，使每个员工技能更加专业化，坚定应对未来挑战的必胜信心。持续培养和开发优秀的员工是鑫华最大的财富。在“‘用人不避仇，举才不避亲’，是金子，在鑫华就会闪光”的'用人理念下，鑫华全体员工以“和睦共处、同舟共济”的哲学为基础，以交心、竞争、成长、进步为行为标准，与公司同步共行、发展壮大。

鑫华一直重视科技研发为企业生命力，深谙是人才团队的智慧成就了鑫华的品牌与品质，为使鑫华产品更趋完美，不吝一批高级技术顾问和高级职称的专家人士、高级工程师加盟，目前公司已吸纳研发人员40人，其中教授4人，副教授2人，博士6人，硕士5人；并拥有原值1180万元的科研设备和仪器。拥有很强的自主研发和创新能力，擅长各类功能型纤维，非织造布和高档服装面料的研发。不断自主创新，保证了新产品研发的质量和速度；拥有一支年轻的科研和开发力量，保证了鑫华在非织造鞋材的研发上和应用上独树一帜。并且在与许多经济实力雄厚的兄弟单位联盟的战略实践中，如通过与英国sgs合作，不断完善内部质量管理和保证体系；通过与国内外知名品牌合作，不断拓展营销网络等，实现资金、人才、技术等经营资源的共享，从而增加了企业的经济活力，使鑫华能够专注与自身“品牌”优势的不断提升，为企业的发展提供了良好的发展契机。

第三、强化企业制度建设，实施管理创新战略

完善集团制度建设，弥补制度管理漏洞，建立起科学的考核机制，实行严格的管理责任制，实现管理创新。在公司即将上市之际，通过强化公司制度管理，通过强有力的企业制度来支持公司的日常运营，以环境管理体系认证强化公司内外建设的与时俱进。对组织制度进行创新，明确规定组织机构的权利，要立法加以保护，让监事会真正做到监督的责任，职工代表大会应认真执行法律赋予的权利，也还要继续维护员工的利益。

在绩效管理上，对员工和企业高层都应进行管理奖罚，尽快应用量化管理措施，特别是对企业各级人员的年度绩效、完成目标所制定措施的实效、工作中有无失效及执行制度功效，分若干个档次进行奖惩评议。组织管理制度是通过员工发挥作用的，所以组织管理制度的完善必须要对企业员工定期培训，提高他们的理解力和对企业的凝聚力。公司还十分注重员工的道德品质培养，通过组织收看专题片、举办专题讲座，请优秀员工交流经验，对员工进行思想品德教育。让员工树立正确的荣辱观，真正做到与公司同谋发展。

跟岗实习述职报告 篇2

20xx年3月至今，我非常地幸运拥有在阳江职业技术学院附属学校跟岗实习的机会，并且很感谢一路走来为我辛勤付出的导师和其他老师，他们不吝啬自己的才识，倾己所能地一心一意教导我，使得我相比于之前有了不少的进步。我不仅从中得到了鼓励，也从中拥有了更多的自信。这里，就是一个舞台，可以吸取别人的优点，施展自己的才华，实现自己的理想。

在这段时间里，我积极主动地去参与学校组织的各种活动，认真负责地完成领导和各位老师安排的任务，虽然如此，但就我而言，其中还是有一些美中不足可再改进提高的地方，这也说明我的进步空间还很大。所以，虽然跟岗实习快结束了，但是我的学习应该继续，在每个时间段还需通过各种方法和手段来使自己变得更加优秀，更加适应于教师这个职业。

一个学期即将过去，转眼到了要挥手暂别校园的时刻，回顾这一段历程，心中难免有些许的感触。在这个学校里，留下了我的身影；在老师的身上，留下了我敬佩的目光；在孩子的身上，留下了我爱的种子。一切事物的最初都是源于爱，一切事物最好的归结也是爱，作为教师，我们更应如此，用一颗爱的心，去播撒言行，打动人心，使人乐观向上。

那么，具体从哪些方面使我得到了收获，取得了进步呢？学校为我们用心创建的各种环境起到了至关重要的作用。

首先，学校的行政和领导为我们考虑得十分周详，给我们每一个跟岗老师安排了学科指导老师和班主任工作指导老师。这一举措，为我们的跟岗实习作了一个成功的铺垫。一方面，使我们在教学工作上得到详尽的指导，比如我们去听课、试教、评课等都可以得到导师们耐心细致的指导。另一方面，使我们充分地了解班主任工作，近距离感受到班主任是如何与学生、家长和科任老师交流，如何落实学校下达的任务，还有怎样组织家长会等。我们想到的或是没想到的，学校都替我们想到了，目的是让我们在教学技能和班级管理工作上有所提升，从而在下个学期能胜任一个班级的教学工作。因此，我们是十分幸运，非常幸福的。

其次，学校为我们组织了每位跟岗老师上两次汇报课和进行一次读书交流会的活动。第一次的汇报课是在期中考试之前，第二次是在第十六、十七周，我的感觉是：相比于第一次汇报课，大家都是有进步的，甚至有一些老师的课上得非常好，令人十分的欣慰，但在这一点上我还是需不断地反思和总结的。虽然准备汇报课的过程中很辛苦，但是结果告诉我，一切都是值得的，有付出就会有汇报，做任何事情都是一样的。读书交流会的时间虽然并不多，但还是从中学到了不少的东西。同事们诚恳真挚的态度和心声总是能给人信心和感动，大家志同道合地一起工作，一起学习的气氛流淌着一股暖流，温暖和见证这美好的时刻。陈主任嘱咐我们：“一定要多读书！”是啊，“书中自由黄金屋，书中自由颜如玉。”这句话是一点都不错的，我希望从书中得到快乐，从书中汲取新鲜的血液，从而使我的学生快乐，变得有活力，学有所得，健康成长！

再次，还是回归到一项教学的基本功，即是粉笔字和钢笔字的练习。“亲其师，信其道”，教师写得一手漂亮的粉笔字，自然而然地会吸引到学生以师为榜样，把字写得也美美的。这样就足以看出我们写得一手好字的重要意义了。功夫不负有心人，在一个学期的练习中，我自己写的字也有了一些进步，心中不免窃喜，但也告诫自己再接再厉。

最后，令我感到意外的是，在我们的工作之余，还常常组织一些活动，例如外出学习，一起去吃饭、唱歌等，不仅有科组的、也有级组的，还有全校的。它们给我们的生活增添了一抹靓丽的色彩，既丰富了我们的生活，也融洽了我们之间的情谊。

时光荏苒，瞬间四个多月就过去了，跟岗实习进入了尾声，但它并不影响我们对教学的热爱，对学生的眷恋，待到暑假归来的九月份，迎接我们的依然会是一张张灿烂的笑脸，而我，只想在心中对自己说：“继续努力吧！”

跟岗实习述职报告 篇3

由市教育局组织，惠州市第三届青年教师跟岗学习顺利进行，我有幸被惠东平山中学选派去参加为期一周的跟岗学习。

我们这次的指导老师：惠州市首席教师，第八中学数学科骨干教师——xxx老师。他给我的第一印象是非常硬朗，干练的一位老师。12月2号早上我们就开始听课，这个星期我们至少要听潘老师四节课，其他老师八节课，而自己也要上一节示范课。潘老师第一节课是讲不等式，他以讲练结合的模式把知识一点一点的传授给学生，每一次练完，他都让学生小结，不断反思。他上课气氛比较轻松，掌控课堂游刃有余。在课后，教导我们备课的各个方面。下午改了潘老师班的周练，了解班里学生的基本学习情况。

高三（9）班罗为老师的数列前N项和的练习，他的上课风格是比较严谨，每一步都分析的很到位，学生思维跟得很紧。前N项和是数列的难点，特别是错位相减法，要么算错项，要么看错位置，而罗老师能够点明关键，用箭号、框格等方式，简明的分析项数，学生反映良好。而高三（7）班的王平秀老师的课，王老师是八中数学科科组长，带的是高三理科重点班，她上课风格非常干练，十分有激情，语调平仄有序，声音听着很舒服，思维也不会断。加上班级都是成绩较好的学生，所以上课速度相对较快，该讲的简明扼要，一带而过，复杂的要求学生分析到关键点，抓住本质。

这次跟岗学习，就是不断的听课，观察不同老师上课的方式，吸收他们的优点，例如潘老师的课堂掌控能力，罗xx师的严谨，王xx老师的干练，王xx老师的严肃等，学习并努力在自己以后的教学中，应用到自己的教学中去。潘老师指导我们几个备课、上课、课后反思等方面，给了我们很多意见。此外，他还是做了十几年的老班主任，在班主任工作中，他强调以鼓励为主，特别是不雅与学生对立，高中生已经知道什么是正确和错误，所以当你还在跟他讲大道理时，他就开始不认同你了。班主任要做的就是多鼓励，若是犯错了，不要急着去批评，他们更需要的是以后方向的指导。

通过此次学习，我开阔了视野，认识到教师不仅仅是一个简单的职业，它需要我们不断的付出努力，不断的用理论充实自己，并把好的理论，适合自己的理论付诸行动。每个优秀的教师都有自己独特的教育方式，但这也不是一成不变，唯一不变的的，一个成功的教师，是因为他带出了一群成功的学生。

跟岗实习述职报告 篇4

我于20xx年4月15日至20xx年5月18日在中国银行□□分行人力资源部跟岗实习，在赵老师的悉心指导下，从事薪酬管理方面的辅助性工作。实习期间，认真负责、忠于职守，虚心学习业务知识，努力提高业务技能，圆满完成了交办的各项任务。通过实习，丰富了知识，提高了能力，开阔了视野，做出了成绩，为以后正式走上工作岗位打下了良好基础。

人力资源部位于四楼电梯口，位置优越，来往方便。室内环境舒适优雅，办公设备简洁大方，人员配置科学合.，工作氛围轻松愉悦。主任统筹全局，人员岗位管理、绩效考核与培训、薪酬福利管理各司其职、密切配合。赵老师经验丰富、业务娴熟，主管薪酬管理工作，在他的精心指导下，我尽心尽力，边学边干，先后参与并完成了文件资料的归档..、员工收入明白卡的制作、员工薪酬确认函的制作等工作，并与其他老师和同事一起，参与了省行对□□分行全辖员工的“金融产品知识与营销技巧培训”的筹备与组织工作，虽然工作辛苦，任务繁重，时常加班加点，但是过得很充实，心情很愉快。实习期间，我系统学习了员工薪酬的组成、确定、计算、汇总与录入等业务流程，熟练掌握了文件归档的操作方法，大致了解了员工绩效考核方面的基本知识，深刻体会了中行员工高度的敬业精神和良好的团队精神，收获很多，受益匪浅。同时，我也认识到自己还有许多不足之处：营销意识不强，沟通能力有待提高，今后定会大力改进。

金融是现代经济的核心，银行在金融体系中处于主导地位。当前，我国银行业已经全面对外开放，行业竞争日益激烈。一流的银行要考一流的绩效来打造，一流的绩效要考一流员工的一流服务来创造。现代商业银行的持续健康稳定发展需要知识全面、业务精湛、服务周到、勇于创新的'一流人才。我很早就立志从事银行工作，希望能够成为一名优秀的银行员工，贡献社会，实现]...自我。在学好大学课程的同时，我广泛涉猎，购书自学，先后参加并通过了中国银行业从业人员资格认证考试和.财规划师（三级）考试，功夫不负有心人，如今梦想成真，身归中行，且能获得一个月的实习机会，感到万分荣幸，所以格外珍惜。 “工欲善其事，必先利其器。”一切成绩的取得都需要从最基本的做起。需要学习的还很多，需要改进的地方还很多，虽然实习结束了，学习却不会中止，离七月份的培训还有一个多月，来日方长，我会加倍努力的。

中行“追求卓越”的核心价值观以及“诚信、绩效、责任、创新、和谐”的企业文化深深吸引着我，热情奔放、充满活力的中行员工的优秀行为时刻鼓舞着我，激励着我不断反思自己、完善自己、超越自己。在以后的工作中，我一定会加强学习，提高技能，团结同事，服务大众，为中行的基业长青奉献自己的青春和智慧。

跟岗实习述职报告 篇5

时间过得很快，到广州实习的一个多星期过去了，感觉在这里实习收获很多。让自己也体会很深。在这个星期中，一开始的两天是对安全教育方面实行了理论培训，让我了解了很多关于在地铁中从事安全方面的知识，让我对上岗后带来很多协助。能避免一些事故以及应对一些突发事件。

在跟岗实习的几天中，我学习了客值，行值、站务员的工作，如票亭、厅巡、站台等一些工作的学习，让我们了解了整个地铁车站的运作。自己在从事扶梯岗这个职务时，让我对扶梯的运作大致的实行了了解，在绝大部分时间中，需要起到提醒乘客的作用，防止可能出现的任何客伤情况，而在有一些时段中，需要实行顶岗，并要与车站控制室保持联系。在对站台的跟岗实习中，让我学习到了站台岗必须做到的职务，如接车的步骤，在客流大时必须要提醒乘客准确上下车。在出现紧急时候，必须要与车控室取得联系，按照指示工作。在时票亭这个岗位的实习中，自己了解了在工作时是禁止携带自身的现金，实行了对BOM的各种模式的操作，是为乘客提供换零的工作，为老年卡实行激活，一旦乘客有任何疑问时都能够通过票亭来解答。负责一天的票务工作，在对行车值班员的跟岗实习中，在这个岗位中主要负责车控室坐台工作，能够通过车站的监控了解站台的一切情况。负责车控室的设备操作，AFC设备的运作状态，负责车站内部联系与外界联系的工作，总结行值是对行车的操作。在对客运值班员的跟岗实习中，学习到了这个岗位是主管车站客运站务管理，对车票的收发，回收及保管工作，TVM半自动售票机管理，要对各类单据填写，保管，需要协助值班站长管理站务员，处理乘客事务，要监督售票员，巡视岗在岗工作情况，在遇到紧急情况下，协助值班站长处理紧急事务。自己在从事客值跟岗时还协助了对TVM钱箱的替换取钱，最终对一天的客值工作需要填写收是单据，总结客值工作总体是对现金，票务的管理，能直接反映出当天客流的总量。

经过了这几天对车站各个岗位的跟岗实习，自己也很快的投入到其中，适合了各个岗位，知道了该怎样去处理一些突发事件，必须要以“安全”为前提，保证车站的正常运作。

自己必须保持工作的热情去面对每一个岗位，只有自己用心去做，就一定会学到各种知识，在对以后的工作中必须注意自己的一言一行，树立自己的形象，为以后能加入杭州地铁做准备，持续增强自己的各方面水平，无论是行为上还是技能上，都要适合社会，相信只要认真做到。自己一定会有所提升。

跟岗实习述职报告 篇6

为期一个星期的跟岗学习活动已经完满结束了。虽然学习的时间不长，但是这次学习的理念足以让我用毕生的时间去实践、升本教育在课程改革中兴起了一股热潮。在珠三角和泛珠三角地区，生本教育的理念深入人心，并进行了轰轰烈烈的试点实践。我跟岗学习的学校惠州一中正是生本教育试点之一。而且他们已经进行了好几年的实践。老师们经验丰富，成果累累！让我这个教师新手耳目一新，受益匪浅。

我的指导老师是xxx先生，他是我们惠州信息技术学科的老大。能够向他拜师学艺真的是我的荣幸。在此我从以下几点来总结一下我的学习收获与心得体会吧！

一、教师的思想理念

由于我们学科的特殊性，作为一名信息技术老师要有正确的定位和坚定的思想理念。信息技术老师除了备好课，上好课之外，更多的是要协助学校完成其他的教学之外的工作，如学校的信息化工作，学生网上报考报名工作，校园网络建设工作等。所以作为信息技术老师，我们不但要有育人之心，更重要的是要有服务精神。不要以为事小而不为，我们的价值往往就是从这些小事从体现出来。此外，心中要有坚定的思想理念。教师的天职就是教书育人，虽然该学科不用考核，但也不能因此而放宽对自己的要求和对学生的要求。或许你的付出没有像主科老师那样立刻见效，但是作为信息技术老师，你要坚信信息技术迟早会纳入高考学科。而且信息技术与我们生活密不可分。学生应该从你这个老师身上学会一些应用信息技术来解决生活实际问题的方法。正如朱老师所说的那样，如果连你自己都看低自己，那谁会看得起你？

二、课堂教学方法

开学的第一节课，他们就给学生说明本课程的学习任务和具体安排。把课程分为几个模块，每个模块有一个主题，而这个主题可以参照书本的综合活动的主题也可以自己确定主题。学生根据主题进行小组分工合作，完成一个作品，最后进行一个作品的展示汇报。

在学习期间，我们观摩了朱老师等几个老师的第一节布置任务，第二、三节学生小组合作创作和第四节学生成果汇报等课程。从一个模块学习开始到结束，除了第一节课老师是主角外，其他的课堂时间都是学生当主角，老师只是作为一个指导者在辅导他们。真正做到了把课堂还给学生，让学生做学习的主人。在这样的信息技术课堂里，我深刻感受到郭教授在《教育走向生本》中说到的快乐的感受是人更好学习的情感基础。快乐的日子使人聪明，使人产生心理的兴奋和生理的活跃，在兴奋中，他会获得最高的学习效率和最好的学习效果。

在这种教学模式下，老师的工作看起来似乎非常轻松简单。但是如果真正实施起来却没看的那么容易。和我一起去学习的还有另外一个老师，她回来后立刻实践这样的教学模式，由于学生的基础水平不一样，学生的学习习惯不一样。她也碰到了种种的困难。通过观摩学习和真正的实践。我觉得要真正做到把课堂还给学生至少要具备以下几个条件：

1、班级不宜太大。班级大，学生多，老师的监督指导不到位。这样问题就出现了，积极的学生越来越好，稍微懒惰点的学生会越来越懒惰。生本教育，关键是学生的参与度。参与度高了，课堂的整体效果才可以体现出来。

2、学生的学习积极性要高。不过是过去还是现在我们都不可否认学生的智商。只要学生的积极性调动起来了，没有什么是他们做不到的。甚至做出来的效果往往超过老师的估量。

3、老师的综合素质要高。虽然说人不是万能的，但是作为一个老师，我深感不是万能就万万不能。学生都是一个个活生生的个体，面对不同的学生，会有不同的问题。为了更好地调控课程和解决学生问题。老师真的是要活到老，学到老了！

4、生本教育的理念要深入人心。在现在的高考制度下，成绩才是硬道理。那么生本教育的生存途径在哪里呢？只要学生、老师和家长都理解和支持。那么这个新生的理念才会有现形的机会。

近四个月的教育实习已经结束了，使我真正体会到做一位老师的乐趣，体会到了一个作为老师的责任。同时，也使我的教学理论变成为教学实践，使虚拟的教学变成为真正的教学。

刚来到学校，最重要的首先是适应环境：对实习学校有初步的了解，对学校的基本情况和基本作息有所了解。其次是对所带班级的学生进行初步了解，认识班上的每个学生以及他们的学习情况(通过班主任或自己主动去了解。

三、教学方面

听课是提高自身教学能力的一个好方法，新老师只有多听课才能够逐渐积累经验，所以我尽量去听自己学科的每一节课。在这期间，我听了不同老师、不同年级、不同科目的课，每个老师都有自己独到的风格，都有值得我学习的地方。在他们的课堂上都体现了精心、细心、爱心：对环节设置精心，课堂提问设计精心，对孩子有爱心。现在的听课和以前完全不一样了：以前听课是为了学习知识;现在听课是学习教学方法.。

目的不一样，听课的注意点就不一样。每过一段时间，陈主任都会启示我们这段时间的任务是什么。所以针对性比较强。学习的效率就高了。听课需要注意的是指导老师的上课方式，上课的思想。然后，在课后结合在大学所学的教育知识和在中学实习听课所学到的，再根据具体的教学目的进行反思。

在备课过程中认真分析教材、分析大纲，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。另外，为 了上好这节课，也为了激发学生学习的兴趣，上课之前我都搜索各种教学反思，因为教学反思能够告诉这节课需要注意哪几方面。例如：我第一次汇报课，我上的是立定跳远，然后我就搜索立定跳远课后反思，从而知道上立定跳远这节课需要注意那些问题，怎样教才能使学生更感兴趣。集中别人的优点确定自己的教学思路，力求吃透教材，找准重点、突破难点，形成比较完整的知识结构。

真正的实战便是课堂教学，能真正提高教学的能力。刚开始上课时，面对学生多少会有点紧张，经过几次实战的磨练，驾驭课堂的能力已经有了提高。现在基本上能做到讲课思路清晰，知识点落实。也尽量去锻炼自己的口头表达能力，使自己的语言能够凝练。在上课的过程中，我也发现存在一些，就是习惯一直按着自己准备的思路讲，不够顾虑到学生的反应，后面这个问题自己也在逐步改正。另外，也需要提升自己的社会知识面，多了解学生的生活经验，从学生的生活实际出发，去进行课堂教学，使他们对这门学科感兴趣。

在这个教学工作方面，我做到了认真仔细听课、备课，虚心听取指导老师的意见，用心修改教案，重心放在课堂教学上，不断提高技能，课后也帮忙批改作业和试卷等，真正学习体会，并融入到一名教师的角色中去。

跟岗实习述职报告 篇7

酒店服务是有形产品和无形服务的混合体，酒店服务质量评价的标准就是客人的“满意程度”。处于买方市场的酒店应把顾客需求作为营销工作的出发点，前厅代表酒店与宾客接触，满足客人对酒店服务的各种需求，接受客人的投诉，解决客人的疑难问题，是酒店的神经中枢。正是基于这些，前厅的地位和作用就尤显重要。前厅部虽然不是酒店主要的营业部门，但对酒店的市场形象、服务质量乃至管理水平和经营效益有着至关重要的影响。前厅部可谓是酒店管理的点睛之笔。

一、前言

（一）实习单位，实习时间

实习单位：广州市xx城酒店

实习时间：20xx年7月14日——20xx年10月31日

（二）实习单位概况

1、碧桂园企业文化

碧桂园诞生于1992年，从奠基的那天起，碧桂园便以“用心建设，关怀住户，回报社会”的企业开发与经营理念，在房地产领域矢志耕耘到今天。已经为众多的成功人士营造了十多个“环境优美，配套齐备，星级服务，严密保安”的五星级超大规模综合社区。目前，碧桂园真正实现了区域拓展和规模化的品牌连锁经营，不仅成功构建了“碧桂园家园模式”和“五星级的家”的生活方式，更开创性的建立了碧桂园“星级酒店连锁体系”、“全国领先的教育连锁体系”和以大型主题公园和高尔夫球会为内容的“休闲娱乐配套体系”。

“一年一个碧桂园”不仅反映出碧桂园强劲的生产制造能力，更是碧桂园营销、策划、品牌塑造的创新突破。在努力为社会提供高品质产品和优质服务的同时，碧桂园永远以一颗感恩的心对待社会，并尽可能的回报社会。在碧桂园看来，尽自己最大的努力回报社会才是碧桂园真正的成功。

在激烈的房地产竞争中，碧桂园人始终把“碧桂园，给您一个五星级的家”作为企业文化的核心思想，根据社会和人居发展的需求，不断丰富“大规模社区+优美环境+优质产品+优质管理服务+超级配套体系+合理定价”为内涵的碧桂园家园模式，继续引领居住新潮流，让愈来愈多的人享受到五星级的生活，为追求幸福生活的人实现五星级的生活梦想。

人性化的星级"服务"也是碧桂园品牌最为独特的基因，是碧桂园品牌最大的魅力所在。对于消费者来讲，一个五星级的家，不仅应包括五星级的硬件设施，还应包括五星级的服务。而五星级的服务就是不管在何时何地，不管客人是哪种类型，只要是合理的需求，就应尽可能的满足。五星级服务，还包括将生活中的小事也做到极致，做到完美。服务不能仅仅停留在保安的敬礼致意、服务人员的微笑上，更主要的是体现在急客人所急、想客人所想，认真对待客人的合理要求，将每一个客人的要求或抱怨转换为满意的微笑和赞赏。近年来碧桂园营销系统的每一个环节都在执行“ＡＡ”标准，ＡＡ即“Any time toan yone”，是公司要求不管何时何地对任何人都要提供高水平的五星级服务。ＡＡ标准细致严格的规定了售前、售中、售后每一个环节，向客人提供服务的标准。公司还采用“神秘顾客”“检查团”等多种方式来检查ＡＡ标准的贯彻执行情况，并制定了严格的奖惩制度。

在碧桂园，五星级服务，不是一句简单的口号，是碧桂园的决心、信心、耐心与诚心，是让物业持续保值、增值的能量，是一种让业主幸福一生的感觉！

2、凤凰城酒店概况

广州凤凰城酒店——南中国首家以白金五星级标准建造、南中国至广阔的山水主题式酒店。广州凤凰城酒店背倚郁郁葱葱的凤凰五环山，面朝仪态万方的翠湖。整体占地面积达20万平方米，建筑面积达7.8万平方米，是广州面积最大、楼层最低的山水酒店。富丽典雅的欧陆式建筑风格，使宾客感受到西方古典文化独特的神秘雅致。此外酒店还特别引进了国外主题式酒店的独特意念，创造出超凡的品味。完善先进的服务设施，温情个性化的五星级服务，令各方嘉宾倍感尊荣。

在广州凤凰城酒店大堂天顶及前厅100多米的长廊，以梵蒂冈西斯廷大教堂的穹顶壁画为原形，重现了米开朗琪罗《创世纪》的雄伟与壮丽。彩色与金色的完美挈合。自由宽广的爱琴文明融入了传统的东方山水写意情怀，构筑成一种天然和谐的魅力。漫步于酒店大堂之内，可尽情体会西方艺术的精华。广州凤凰城酒店是由碧桂园集团斥资重金，以建成世界上最美丽的酒店为目标而建造。酒店以其“会议、度假、商务”三合一的功能优势，让每一位成功人士在自信地从事商务活动的同时，可以更舒服自在地享受生活。

（三）实习内容

1、前台接待处职能介绍

（1）销售客房，接待住店客人，为客人办理入住登记手续，分配房间；

（2）掌握住店客人动态及信息资料，控制房间状态；

（3）制定客房营业日报等表格；

（4）协调对客服务工作。

2、大堂接待处工作流程

（1）销售客房，接待住店客人，为客人办理入住登记手续，分配房间。

（2）为次日到达的团队以及VIP客人提前准备钥匙，以及检查钥匙是否做得正确。

（3）为当日需要送鲜花或水果的房间提前下礼品单，以及通知管家部为需要无烟房的客人的'房间做无烟处理。

（4）为客人提供酒店内部部分问讯服务。

（5）接听部分客人来电，以及晚上8点后为客人提供客人预订服务。

（6）制作客房营业日报表等表格。

3、行政楼层接待处工作流程

（1）为VIP客人、商务客人、本田公司、捷普公司以及以普通折扣价入住的客人办理入住登记手续。

（2）为本田公司客人提前准备房间钥匙以下鲜花水果礼品单。

（3）为在行政楼层办理入住手续的客人提供问讯服务以及介绍酒店内部娱乐设施。

（4）制作行政楼层客房营业日报表以及饮料饮用报表。

（5）前台接待处物资管理。

4、团体接待工作流程

（1）检查当日到达团体的房间钥匙是否正确。

（2）为团队客人快捷的办理入住手续。

（3）为团队客人安排次日早餐时间以及叫醒服务。

二、实习主要收获和体会

（一）实习收获

通过这次在凤凰城酒店接近四个月的实习，本人获益匪浅。酒店就等于是一个社会的缩影。这次实习无疑是为不久的将来踏入社会的我提供一次重要的机会。

1、沟通能力提高

作为一名前台接待员，作为酒店的一线员工，与客人的接触是面对面的，是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象，甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服，听得开心，是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然，沟通不仅限于与客人之间，还存在于同事之间，甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态，用最好的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一个最好的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中，我不但在沟通能力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。

2、突发事件应变能力提高

在前台接待处工作，每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员，每天都要接待不同的客人，面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人，甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况，要如何安抚客人的情绪，同时也要保护酒店的利益与自身的安全，对于我来说又是另外一个考验。

3、工作独立处理能力提高

通过这次实习，我深切的了解到，必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力，才能在工作上得到进步。在工作上，有问题，有不懂应该大胆请教同事，而不是不懂装懂。独立工作，积累经验，最后得到的才是最适合自己的东西。

4、服务意识提高

作为一名前台接待员，时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上，还是走在路上，只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者，一切为了宾客，为了宾客的一切，为了一切宾客。

（二）实习体会

1、自身不足与缺点

通过这次实习，我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间，酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好，所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足，导致工作上出现不应该出现的错误，为同事带来了许多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心，不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近四个月的锻炼，我已经在不断的改正当中。

2、就业前景

据不完全统计，目前全国有各类酒店旅馆9000多家，酒店人才缺口超过10万。而且现在大部分的酒店基层员工大部分都是以中专或大专的学历居多。我认为现在的酒店行业缺少的依然是高学历的专业人才。但是，就算拥有高学历，依然是无法成为一名管理人员的。作为一名管理人员还是必须有多年的工作经验。其中，一线工作经验是十分重要的。所以，作为即将毕业的大学生来说，绝对不可以眼高手低，必须作好接受挑战的心理准备。

（三）实习想法和建议

1、想法

本次实习给予了我们一个很好的机会了解这个社会。是我们真正踏入社会前的一个重要的台阶。弱肉强食是一直无法改变的生存原则。想要获得成功，就必须比别人更加努力。这次实习面对了很多以前从来没有遇到过的问题。如人际关系问题，宾客关系问题，心理状态不佳等问题。但通过这接近四个月的学习与改进，我无论是在心理还是思想上都得到了很大的进步。在凤凰城酒店感受最深的是它的员工管理制度问题。由于上一次酒店业务实习是在花园酒店，虽然当时的实习时间只有一个月，但是却受到了很大的影响。花园酒店是一间由酒店管理集团公司管理的五星级酒店，而且花园酒店拥有较长的经营历史，已经形成了一套较完善以及严格的员工管理制度。相对与花园酒店来说，凤凰城酒店是一间非常年轻的酒店。凤凰城酒店由开业到现在只是三年的时间，无论是管理制度以及经营体制依然不是十分完善。再加上凤凰城酒店是属于“家族生意”，并非由酒店管理公司进行管理，大部分的高层管理人员缺乏酒店管理经验。所以，凤凰城酒店在员工的职业素质上是与老牌五星级酒店比不上的。过于松散的员工管理制度导致员工的工作心态松散，这无疑是会降低员工的服务质量。如果一个五星级酒店只有拥有五星级的外表，而缺少五星级的内在，是不足以称作为一间五星级酒店。

2、建议

对于这次实习，由于各种原因与实习单位的沟通存在某种程度上的问题，由一开始的以实习生的方式的进入实习单位，到最后以签约员工的方式进入实习单位。凤凰城酒店的人事部以“你们答应了以后都在这里工作才你们进来的”的理由要求我们签下了一年的合同，如果工作不够一年离职则要收取毁约金。凤凰城酒店人事部的这种办事方法，实在是让我感觉到不合理。望今后系里领导能协助我们与实习单位进行沟通，避免这种情况再次出现。

3、存在问题及解决办法

（1）经营方法问题

广交会期间，广州市内所有酒店都很火爆，甚至会出现有钱也没房间住的情况。因此，凤凰城酒店也出现了爆房的情况。对于酒店而言，如果事先预订的顾客在抵达之前突然取消了预订、或者比预订的时间晚了几天才抵达、甚至根本就没有出现，以上任何一种情况都会减少酒店的收入。事实上，这样的事情在饭店中每天都有发生。所以，在广交会期间，酒店会预收客人的第一晚房费当作是保证金，即保证性预定，从而减少风险，有效的防止酒店收入的减少。在广交会期间，因为客房利润十分高，所以大部分酒店都会进行超额预定。所谓超额预订就是在订房已满的情况下，再适当增加订房数量。超额预订可以有效地减少客房的“虚耗”（虚耗指本来有需求，但却没卖出去的产品），增加饭店的收益。但同时也有一定风险，一旦预订客人全部抵店，饭店将面临尴尬的局面，因而超额预订幅度的确定就十分关键了。从理论上讲，最优的超额预订点是当接受一个额外预订的边际收益等于边际成本时。达到最优超额预订点时应停止预订。在计算超额预订的成本时，除了可见的一些经济成本以外，还要充分考虑到一些无形的成本，如客人转投其他酒店后，可能再也不会光顾该酒店，酒店永远失去了一位顾客；顾客有可能将对酒店的抱怨和不满告诉他人等等。一般认为超额预订数可由以下公式确定：超额预订数=预计临时取消预订数+预计预订而未到的客人房数+预计提前退房数—预计延期离店房数，在我看来，凤凰城酒店的超额预定明显是变成了过额预定。酒店的管理人员明显是将超额预定数做得过高，并且没有考虑到部分客人的续住以及延长退房。最后导致的结果要游说客人入住主楼以外的别墅。大部分客人一听到不是住在主楼，就开始不满。尽管我们尽量的解释别墅与主楼只是五分钟左右的车程，客人还是不满意我们的安排，坚持必须按排他们入住主楼。最后，惟有双方都让步，才解决了这个问题。这种过额预定无疑是加重了前台接待员以及一线工作人员的工作强度以及工作压力。不但造成了酒店利益的损失同时也导致工作人员对酒店管理层的抱怨与质疑。

（2）员工管理体制问题

不够严谨的员工管理制度必定导致员工的工作心态松散。凤凰城酒店在员工管理制度上存在很大的漏洞。我认为，作为一间五星级酒店，除了必须拥有五星级的硬件设施同时也必须拥有五星级的软件设施。五星级的软件设施必须包括员工的服务态度，衣着以及一切无法以实物表现的服务。在凤凰城酒店，我看到的是电得夸张的或着染着夸张颜色的头发，手指上长长的指甲，完全不统一的鞋子，对客人的服务不够热情与周到，甚至员工在客人面前做打闹嬉戏。这一切都是由于员工管理制度不够严谨，酒店管理层对酒店管理缺少经验的表现。

（3）解决方案

酒店应该考虑聘请专业的酒店管理集团来对酒店进行一段时间的管理，学习酒店管理集团的管理体制，并且定制出一套适合自身的管理体制。聘请拥有多年酒店管理经验的人才协助管理层管理酒店业务。

感谢系主任曾邦锐对我们这次实习的大力支持与协助，以及无微不至的关怀，我为能成为曾主任的学生而感到骄傲！感谢指导老师，易婷婷老师，在实习期间依然不忘关心我的生活与工作！感谢这三个多月来一起工作的三位同学，无论是在生活还是工作上，他们都给予了我莫大的支持与帮助！感谢一直抚养我的父母，没有他们的细心培养，就没有今天的我，感谢我的父母一直以来对我的支持，关怀与爱护。我将会用我的一生与成功来回报他们的恩情！

跟岗实习述职报告 篇8

在这次培训我们有幸来到了江门市骏景幼儿园进行了为期两天的跟班学习。在这两天的学习过程中,我们很珍惜在这里的每一时刻。

走进骏景幼儿园，我被骏景幼儿园的文化深深吸引，幼儿园的整体环境,走廊中的作品展示、随处可见的户外活动材料等,墙壁文化都感觉很丰富。班级中的小环境,区域材料、种植园地、家长园地等以及幼儿作品都各有特色。教师们充分利用活动室的每个角落，合理安排，布置温馨舒适。

此次学习我跟是中班，从开始孩子们来园时的文明礼貌，积极参与性很强，在游戏中教师关注到每一位孩子的发展与参与，孩子们在教师的带领下宽松、愉快的游戏，在早操时间，音乐一响起孩子们有序的.找好自己的位置，跟着教师的指挥与动作，随着音乐的节奏有序地跟着老师和同伴们做起早操来，音乐的动感加上孩子们的积极参与和团体的精神，让整个早操活动看起来整齐有序而富有活力。经过了早上这一小时的晨间活动发展锻炼了每位孩子的身体上的每个部位。

两位老师和蔼可亲、与孩子们相处就像朋友一样，课上不停用点头、抚摩孩子表示鼓励和对孩子谈话的兴趣，充分展现了根据孩子的不同特点采取不同的教育教学方法的理念。注重为幼儿创设自主宽松的学习环境，充分发挥引导作用，跟孩子们精彩互动。注重孩子的自由探索，让幼儿学会自己去学习，去探索。同时她们能发掘每一个孩子身上的“闪光点”，抓住契机进行教学。

在跟班的两天里，老师们就像小朋友的伙伴一样，一起游戏、玩耍。看不到小朋友在教室、走廊里追逐打闹的现象，孩子们不需要老师提醒就能自觉地轻声交谈，轻轻走路，搬动椅子。洗手、打开水都有是有条不紊的，一切都有井然有序。我知道，良好的常规习惯的养成，老师们一定负出了很多心血。在学习中，我也看到老师特别注重把良好的常规习惯渗透在幼儿一日的生活、学习当中。比如，发现个别幼儿产生小矛盾，教师会及时调节，并就此为教育内容，引导全体幼儿讨论，让幼儿明白什么该做什么不该做，而且教师能保持一颗童心，始终站在幼儿的立场，以幼儿的角度引导幼儿思考，让孩子明白什么是对的，而不是以教师的身份来强制性地压制，使幼儿被迫服从。

在教学活动中，老师善于用自己的情绪带动幼儿，始终笑眯眯的。平时，老师之间也是和睦团结，默契、互助，她们对待工作的热情和同事之间的温馨、友好的氛围不但感染着幼儿，也深深地感动着我，让人觉得在这样的环境中工作是件很快乐的事，也教会我应如何与人合作、相处，让自己、别人都快乐。

通过此次的跟班学习，在今后的工作中，我将以更大的热情，借鉴学习的经验，用自己的智慧和汗水，满怀爱心地为幼儿创造一个宽松、和谐、民主的学习环境，为孩子们幼小心灵的飞翔，个性张扬和能力的发展创设一个美丽的生活空间，也将不断地创新，超越自我收获成功!

总之，这次跟班实践学习，使我们更深刻地体会到了学习的重要性与紧迫感，最后我要感谢幼儿园的各位领导以及老师，给了我们这次磨练成长的舞台，让我在今后的教学工作中更好地学以致用、提升自己。在以后的工作中，把自己所学习的东西运用到实践中，不断创新，积极探索适合自己的方式方法,给幼儿营造温馨、快乐的生活、学习环境。

跟岗实习述职报告 篇9

按照11级电力工程管理人才培养方案的要求，学生从20xx年x月份进行顶岗实习，顶岗实习是职业技术学院学生的一门重要实践性课程，它把在学校里学到的理论知识与工作实践有效的结合起来，为今后工作打下基础，下面对这次顶岗实习进行总结。

一、岗位的多样性

本次顶岗实习以学生自己联系为主，学院推荐为辅，多种方式并存的方法联系企业，从实习单位上看70%以上的学生从事电力相关的工作，20%多的学生从事其它工作，这既体现了大学的专业性，也满足了现代社会的多样性。学生从不同的.角度增强动手能力、协作能力、专业技术能力和对社会的认知能力。为今后实实在在的踏上工作岗位，起到指引作用。

二、纪律的严厉性

不管学生在哪里实习，机电教研室始终要求严格遵守公司和学校的纪律，有问题一定要和实习单位或者指导老师沟通，商量解决办法。在这次实习中，指导老师苏锡焕紧密联系学生，学生很好地听从指导，这次顺利地完成了顶岗实习。

三、实践的实用性

多数学生反应，顶岗实习是一门非常实用的课程，它不同于课堂教学，课堂教学中，老师讲解，他们领会，而顶岗实习则是在企业的大环境里、在领导的指导下，由学生自己去实践学习。通过实际操作，一方面可以巩固在书本上学到的理论知识，另一方面，可以获得在书本上不易了解和不易学到的实际知识，在实践中得到提高和锻炼。顶岗实习是学校为社会培养技能型人才，实现人生价值的主要途径。它不仅是校内教学的延续，而且还是校内教学的总结。可以说，对于职业学院的学生来说，没有顶岗实习，就没有完整的教育。顶岗实习的成功与否，直接关系到学生以后对社会的适应能力和前途。

四、能力的增强性

在学校很多同学的动手能力比较弱，学生的见识面也比较窄，通过这次顶岗实习，很多学生掌握电力工程基本技能，具有熟练应用和操作CAD软件进行一般的电力工程

设计图纸的识读、绘制和参与图纸会审的能力，具有对电力工程材料进行检测、保管的能力和对一般结构构件进行分析和验算的能力，具有输电线路测量、输电线路施工、杆塔结构设计、输电线路设计、输电线路运行与维护、变电站设计安装运行和维护的能力，具有较强的工程质量监控和安全管理的能力和施工现场组织、管理的能力，了解电力工程领域的理论前沿和发展动态；

通过顶岗实习，拓宽了学生的知识面，增加感性认识，把所学知识梳理归类，不断进行总结纠正。增强了从书本学不到的人际交往能力，语言表达和沟通能力，并了解到当前行业的现状和发展前景随着时代发展的最新动态。通过顶岗实习，大大激发了学生向实践学习和探索的积极性，为今后从事工作打下坚实的基础。

跟岗实习述职报告 篇10

时间过得真快，一个月的影子教师跟岗实践学习结束了，告别我的“影子学校”——十堰外国语学校和指导老师之际，我将我这个月的总结如下：

一、学习实践辛苦，收获颇多倍感幸福

在指导老师的带领下深入“影子学校”课堂，陆续听取了他们的常规课、示范课。课堂上，教师们耐心地鼓励学生大胆提问，大胆质疑；真诚地倾听每位孩子的发言；微笑地面对每位学生；主动“蹲”下来与孩子们一道探究知识……这无不体现了课堂上“学生为本”的教育理念，从而带动了学校教育的和谐发展。我们还积极地参与观课议课，根据教学目标，围绕“教什么”“怎么教”来展开讨论。11月初，我们正好赶上外国语学校课内比教学活动，老师们以“同课异构”的'形式进行比赛，大家兴匆匆地听课，那些先进的理念、独特的设计给我留下了深刻的印象，使我受益匪浅，收获颇多。

我在影子教师的一致推荐下，上了一堂汇报课，大家观课议课，取得了较为满意的结果。我精心制作课件，细读教材，把自主探究、合作交流作为学生最重要的学习方式，创设情境，重视朗读训练，引导学生理解、感悟文本，尊重学生的独特情感体验。学生的学习兴趣浓厚，学习积极主动，学生在积极主动探究中获得了发展。课堂气氛宽松和谐，学生灵感有了发挥的空间。通过此次活动，我感受生了本课堂的本质，体验到有效课堂的实质，感悟了教学策略实施的技巧，并带着自己研修成果来思考来探索。

二、实践研修繁忙，反思深刻倍感欣慰。

一个月的影子教师跟岗实践学习，每天的学习时间安排得丰富多彩。不管是指导老师的常规课、公开示范课和我们学员的汇报课，还是亲身参与实践的课堂，研修学习后，我都在不断地反思：

教学要定“准”目标，不要“畏”教材，要因地制宜，结合本地实际情况开发教材，开展教学活动；教学设计时多思考教学要求是否适合学生，教学方法是否适合学生；教学中是否给足了孩子探究学习的时间，课后是否帮学生搭设好了学生探究知识的空间；教学中是否关注到了课堂中的每位学生；教学后是否给学生传授了有价值且终身受益的知识。

教学前一定要认真分析学情，了解学生已有的生活经验和知识基础，找准知识生长点；教学时教师一定要带着思想进课堂，找准切入点、选好角度，从学生的需求出发来确定学习内容和方式；在教学中尽量创设一个合适的教学情境来完成教学过程；努力引领学生喜欢语文，有信心学好语文，让每个学生在语文学习上得到最佳发展。

总而言之，在“影子研修”培训学习阶段，我们不仅欣赏到课堂上洋溢的那份浓浓人情味，感受到师生之间、生生之间和谐融洽的真情，更领略了影子学校教师们对教育独到的理解和坚持不懈的探究精神，那将是我教育生涯中一笔不菲的精神财富，一定会受益终身。

跟岗实习述职报告 篇11

20xx.8.21日至20xx.11.10日我带领16高级焊接1班的43名同学在潍坊汉唐新能源汽车进行校外跟岗实习。本次实习不仅锻炼了学生，也锻炼了我自己，让我有了不少的体会，现将带队工作总结如下：

1、准备工作

本次我带领自己所带的班进行校外跟岗实习，所以对每个学生的性格、脾气以及家庭情况相对来说熟悉一些。由于我班是第一次进行跟岗实习，所以在暑假前我分别就公司简介、相关纪律要求及物品准备等工作做了简单培训。尤其是在劳动强度方面刻意说得比较重，好让学生有心理准备，重点是给他们打好“预防针”，以免他们因企业与学校环境相差较大而有心理落差。

2、狠抓安全

学生的人身安全是实习过程中的重中之重。为了尽可能避免发生安全问题，从第一天开始就多次召开安全会，对学生进行安全教育。让每位学生在思想上树立安全意识。叮嘱学生在工作中，时时处处按照企业的安全操作规程进行作业，杜绝不安全事故的发生；要求学生与同学之间、与老员工之间说话要和气，行为要文明，待人要礼貌，避免发生磨擦，如果发生摩擦要及时与车间和老师汇报，决不允许私下解决；要求每个学生树立用电安全意识，不使用大功率电气，宿舍离人即断电。同时要求同学们尽量减少在外逗留的时间，注意交通安全避免意外事情的发生。

3、确定各种制度

实习期间学生具有双重角色，他们既是学校的学生，又是企业的员工。一方面我督促他们严格遵守学校和企业的各种规章制度，同时也结合实际情况制定了具体要求：

（1）工作日每天晚上八点点名，集体休息时间中午十二点和晚上八点各点一次，同时不定时查夜预防学生半夜上网，有时最晚到凌晨两点。

（2）由舍长安排好值日工作，每天检查卫生情况并在当天利用班级群通报检查结果，对不合格宿舍和个人进行考核。

（3）外出必须向我请假并且到班长处登记目的地及回来的时间。

（4）每周收集学生的跟岗实习日记并批阅。

（5）由于学生分在三个车间，每个车间确定一个负责人，每天早晨给我汇报当天的出勤情况及加班情况以便我随时了解学生的动态。

4、做好学生思想工作，培养学生吃苦耐劳精神

随着跟岗实习劳动强度的增大，加之学生初来乍到的新鲜劲头退去，个别学生思想出现波动。为了稳定学生的情绪，使他们能安心地积极地面对工作，完成实习的任务，同时让他们正确认识跟岗实习的意义，端正对实习的态度，我每天晚上都走访每一个学生宿舍，跟同学们谈心、交流，了解他们的思想动向，安抚他们的情绪，化解他们的疑虑，使同学们认识到理想与现实的差距，让学生知道不论是实习还是就业都必须从基层、简单劳动岗位干起，后期必须靠自己不懈的努力去争取。

6、个人建议

（1）学生跟岗实习期间虽然有带队教师跟随，但学生终将面临顶岗实习或毕业就业，那时是不会有老师跟随的，所以在实习期间，一些学生能解决的问题，可要求学生自己解决（比如学生掉了饭卡，老师可告诉学生补办饭卡的流程和地点，让学生自己去补办）教师可交给学生方式或方法，让学生自己去协调或者解决，这样可逐渐培养学生处理工作和生活中的问题，锻炼学生的自主能力和人际交往能力。

（2）在条件允许的情况下，对即将跟岗实习的班级可进行提前1-2周的培训，甚至邀请实习企业的培训人员来校进行相关岗位的培训。这样学生到企业后也能更快的适应岗位。

由于个人能力问题，在实际工作中，还有许多做法有待改进。今后我将坚持正确的教育方针，注意工作方法，真诚地对待每一位学生，做学生的引路人，用心做教育，做人民满意的教师。

跟岗实习述职报告 篇12

实践单位：

实践时间：

实践目的：

实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

实践内容：

让我从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论与实践相结合，让我感受到由一个大学生转变为职业人的过程。更好的体会我的专业知识和技能。

实践结果：

通过这次实践让我对旅游这一行业有了更深的认识，我也更喜欢旅游这一行业了，学到了很多书本之外的知识。也学习了一些人际交往中的道理，各种人情风俗更深深吸引着我去追求。

而且在这里更开阔了眼界，整合和延伸了课堂知识，同时也培养了旅游职业感觉。对景区建设与管理有了一定的见解。在以后的学习中我会在用这次实践中所获得的知识作为我以后工作的基础。

假期来了，我还能像以前一样来挥霍自己的时间吗？一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发，我们年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼？谁说校园里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书？走出校园，踏上社会，我们能否不辜负他人的期望，为自己书写一份满意的答卷……

第一次参加跟我的专业挂边的社会实践，我明白社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。

通过参加社会实践活动，有助于我们在校学生更新观念，吸收新的思想与知识。近三个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的`基础。我在实践中得到许多的感悟！

选择了旅游专业的我，主要学的是景区开发与管理，因为我们马上就要考导游证了，所以在这次实践中自然比较关注这一环。我们来的是xx的一个4a级景区，没来之前我们有很多幻想，想想的是多么的美好。到这之后发现我们的工作主要是导游讲解但是还会干很多其他岗位的工作，虽然我们都觉得很辛苦但是我们也确实学到了很多书本上学不到的知识。在这个景区里我们每天面对的景色是一样的但是游客却没有一样的。虽然导游词都是那些东西但对于不同职业的游客我们的表达方式也不同，通过与他们相处的过程我也学到了很多为人处事的道理。

虽然在实践中只是在景区里做讲解员，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋！在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论部分占主体，而我自己对专业知识也能掌握，本以为到了景区实践应该能够应付得来，但是在景区里并没想象中如此容易。从我们刚来就开始熟悉导游词，了解各景点的情况。

更重要的是背会了还得讲出来，要在游客面前讲出来保证他们能听懂，真正用到了导游实务老师讲的导游人员在讲解过程中的语速语调态度等。在带团过程中虽然很辛苦，但一看到游客的笑容和他们满意的面孔就感觉所有的辛苦都是值得的，他们的旅途圆满了他们很开心我的讲解得到了他们的肯定我也感觉非常高兴。

在这次实际践中，让我很有感触的一点就人际交往方面，大家都知道社会上人际交往非常复杂，但是具体多么复杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能了解。才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和个性，要跟他（她）们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎么把握了。

我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它。如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人。

俗话说："在家千日好，出门半"招"难！"意思就是说：在家里的时候，有自己的父母照顾，关心，呵护！那肯定就是日子过得无忧无虑了，但是，只要你去到外面工作的时候，不管你遇到什么困难，挫折都是靠自已一个人去解决，在这近二个月里，让我学会了自强自立！

凡事都要靠自已！现在，就算父母不在我的身边，我都能够自已独立！也更能体会到了要跟朋友商量团队的协作力。我们还算挺好的，我们一块来的有八个人不管干什么都互相有个照应，也真正体现了团结的力量。

通过这次的实践我了解了在社会人际交往中我们应该做到以下几点：

1、做事勤快，不能偷懒，不仅要做好本职工作，还要帮助其他人。

2、虚心向别人学习，努力完善自己。

3、对待客人要面带笑容，耐心服务。

4、要与同事和睦相处

在景区里边，有很多的管理员，他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理，就必须要有好的管理方法，就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工，你的下属，你班级里的同学们！要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工或每个同学，要用到不同的管理方法，意思就是说：在管理时，也要因人而异！

一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。

实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高！马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。

认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。

跟岗实习述职报告 篇13

20xx年11月28日，我应学校要求，抵达xx小学进行为期两个星期的顶岗实习。学习小学课堂教学组织与管理策略，以下是我对此次实习的一些感受与总结。

其一，此次实习主题是学习小学课堂教学组织与管理，在我实习的班级以及和其他学校的同学交流可知，“奖票”是教学组织中比较重要的手段。对于听话的学生就给于“奖票”，不听话的当然是收回，给与收都是由各位老师自我斟酌。这是我第一次到达小学课堂，我也不知道这种手段是否正确。对于那种处于中段的孩子来说，他们获得“奖票”的机会没有那些拔尖的孩子获得的多；对于那些“差生”来讲，都收习惯了，也无所谓了；那么这种教学组织手段是否应该加以改正。虽然每件事物没有完全的对与错，采用多元化的教学组织手段是否更好？

其二，粉笔字的重要性。虽然老师们的普通话不是每个都很好，但是每个老师的粉笔字都写得很好。老师抛给我们实习生的第一支橄榄枝，就是在黑板报上改写六个粉笔字。虽然最后还是完成了，但是我觉得完成得不是很好。六个粉笔字差不多用了一个小时来完成，我改了几次都觉得和自己想象的不同。对于粉笔字，我自己知道它对于师范生来讲是很重要的，但是练习很少，所以用的时候方知晚。

其三，人际交往。对于这次实习我们“交往”的对象，不仅有老师，还有学生。先说这次实习的老师吧!这次的实习班级的刘老师是一个比较冷漠的人，最开始的两天一幅高傲脸，到星期四的时候才对我们实习生抛出橄榄枝。当然我们也是厚着脸皮和她做朋友。我觉得开始这两天是老师对于实习生的考察期，能否让他对你有好感就是自己的事了。语言的技巧还需要不断的'积累，不然说话的时候就词穷或者词不达意，最后全剩尴尬。再说这次实习班级的小学生们，性子比较慢热，所以有交流的小学生就比较少。最开始的时候和好几个小学生讲话他们都不搭理我，略微有点尴尬，到最后几天的时候那些学生才愿意跟实习老师讲话。和小学生也不知道讲些什么话题，所以大多数时间还是你问我答的形式。但总的来说和大部分小学生交流是比较愉快的，除了个别对我们实习老师非常不礼貌的。

最后，在课堂教学方面老实讲我没有学到什么。学校安排的时间有点晚，语文和数学都快进入复习阶段。导致最后一个星期基本在听老师复习。两个星期不短不长，学习的东西都比较片面，不是很全面。需要系统性的学习，成为一位教师所学的东西还很多。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”教师道路还很长，学习的东西也非常多。理论知识、基本技能，不断积累、不断练习；路还长，我仍需努力。

出单岗述职报告4篇

在学校，我们看过许多范文，这些优秀的范文有很多是值得我们去学习的，通过阅读范文可以让我们尽快将心情平复下来。阅读范文需要我们不断地积累阅读，您是否正在考虑怎么样才能写好优秀范文呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《出单岗述职报告4篇》，仅供参考，欢迎大家阅读。

出单岗述职报告 篇1

引言：

首先，我想向公司领导和各位同事们汇报我在出单管理岗位上的工作。在过去的一年里，我积极参与负责出单管理工作，并取得了一系列的成绩。下面我将详细描述我在这一岗位上的职责和工作内容，以及我所面临的挑战和解决方案。

一、职责和工作内容：

作为出单管理岗的一员，我的主要职责是协助团队领导并负责处理保险公司的出单事务。具体工作内容包括：

1. 客户出单资料的整理和录入：根据客户提供的资料，我负责收集、整理和录入相关数据到保险系统中。确保数据的准确性和完整性，以及保护客户的隐私。

2. 出单申请的审核和处理：根据公司内部政策和流程，我负责审核出单申请，并确保申请的合规性和准确性。同时，我会按照保险公司的要求，及时处理和跟进相关事宜。

3. 出单业绩的跟踪和统计：我经常跟进和更新出单的进度，并及时将相关数据和信息上报给团队领导。通过统计和分析出单数据，我能够提供有关业绩和效益的详细报告，帮助公司做出决策和制定策略。

4. 与客户和保险公司的沟通：出单管理岗需要与客户和保险公司保持密切的沟通。我与客户沟通，了解其需求和要求，并及时回复其疑问和问题。与保险公司沟通，解决出单过程中的各种问题，以确保客户的利益得到最大化。

二、取得的成绩：

在过去的一年中，我在出单管理岗位上取得了以下成绩：

1. 提高出单效率：通过优化整理资料的流程和提高录入数据的准确性，我成功减少了出单所需的时间。这不仅提高了客户的满意度，还帮助公司节约了时间和成本。

2. 改进审核准确性：我在审核出单申请时，严格遵循公司的政策和规定。这有助于降低出单的风险，并减少了错误和纠纷的发生。

3. 加强沟通协调：我与客户和保险公司保持了良好的沟通和合作关系。通过细心倾听客户的需求和关注点，并及时解决问题，我成功提高了客户满意度和忠诚度。

三、面临的挑战和解决方案：

在出单管理岗位上，我也面临了一些挑战。其中包括：

1. 大量的工作负荷：由于出单管理工作涉及大量客户资料的收集和整理，以及繁琐的审核和处理流程，工作负荷较大。为了解决这个问题，我主动学习并运用信息技术工具，提高了工作效率。

2. 复杂的出单要求：每个保险公司都有自己的出单要求和流程。为了应对不同的出单要求，我加强与保险公司的联系，及时咨询和了解其最新政策和要求，以确保出单的准确性和合规性。

结语：

在出单管理岗位上，我通过努力工作和精确把握各项工作内容，取得了一系列的成绩。同时，我也面临着各种挑战，但通过学习和不断改进，我能够有效应对并解决这些问题。在未来，我将继续努力，提高自己的工作能力和专业水平，为公司的发展做出更大的贡献。谢谢！

出单岗述职报告 篇2

一、岗位概述

保险出单岗位是一个重要的保险行业岗位之一，主要负责协助客户完成保险投保手续，确保保险合同的有效签订和保单的及时出具。岗位的工作内容包括接待客户、收集和审核客户的资料、填写保险申请表格、核对信息的准确性、报价、核保、保单打印、签发等。保险出单岗位是连接客户和保险公司的重要环节，其工作质量和效率直接关系到客户满意度和公司的声誉。

二、工作内容与成果

1. 接待客户

保险出单岗位的首要任务是接待客户，了解客户的保险需求，向客户提供专业的保险咨询和建议，并根据客户的需求帮助客户选择合适的保险产品。

2. 收集和审核客户资料

在保险出单过程中，需要收集客户的个人信息、财务状况和健康状况等资料，以便正确评估保险风险和制定保险方案。同时，还需要核对所收集的资料的准确性和完整性，确保客户提供的信息真实可靠。

3. 填写保险申请表格

根据客户提供的资料，保险出单人员需要填写保险申请表格，并按照保险公司的规定进行填写。在填写过程中，需要仔细核对每一项填写内容，确保准确无误。

4. 报价和核保

根据客户的需求和填写的保险申请表格，保险出单人员需要进行保费计算和保险承保风险评估，及时向客户提供保费报价，并进行核保决策。

5. 保单打印和签发

在核保通过后，保险出单人员需要将核保结果通知客户，并在保险合同生效时及时打印、签发保单，以确保客户的权益得到有效保障。

通过努力工作，我成功完成了每天保单出单量的任务，并且保持了良好的准确率和高效率。我与客户的沟通能力不断提高，能够准确把握客户需求，并给予专业的保险建议。同时，我也积极参与团队的交流和学习，不断提升自己的专业知识和技能，以更好地服务客户。

三、遇到的问题和解决方案

在工作中，我遇到了一些问题，比如客户提供的资料不完整、填写错误等。针对这些问题，我主动与客户沟通，要求其提供完整的资料，并仔细核对填写内容，确保准确无误。另外，我还及时向团队和上级领导请教和汇报问题，并学习他人经验，以便更好地应对各种情况。

四、心得体会

保险出单岗位是一项细致入微且要求高度准确的工作。在这个岗位上，我深刻体会到了工作中细致入微和准确无误的重要性。只有精确核对每一项信息，并且细致入微地处理每一个细节，才能保证保险合同的准确签订和保单的及时出具。同时，保险出单工作也要求高度的责任心和耐心，要保持良好的沟通能力和服务意识，以便与客户建立良好的合作关系，提升客户满意度。

通过这段时间的工作，我不断提升了自己的工作能力和职业素质，取得了一些成果。但同时也发现了自己的不足之处，比如工作处理的速度需进一步提高，需要更加严格要求自己在每一个环节都保持高效率，以更好地为客户服务。我将继续努力学习，提升自己的专业知识和技能，为客户提供更加优质的保险服务。同时，我也希望能够在团队的帮助和指导下不断成长，为公司的发展贡献自己的力量。

五、总结

保险出单岗位是一个具备一定专业知识和技能的重要岗位，要求准确无误、高效率和良好的服务意识。通过这段时间的工作，我深入理解了这个岗位的重要性，并且取得了一定的成绩。但同时也发现了自己的不足之处，我将努力学习和提升自己，争取在这个岗位上做得更好，并为公司的发展贡献自己的力量。希望在公司的指导和培养下，我能够不断成长，为公司创造更大的价值。

出单岗述职报告 篇3

保险公司出单岗述职报告范文

保险公司出单岗述职报告范文

转眼入司已经xx了，首先感谢公司给我这个成长工作的机会，同时感谢各位领导和工作伙伴对我在工作中的帮助、支持与指导。在这段工作期间，经过不断的学习，我提高了保险业务技能及知识水平，但也存在着一些不足，现就xx来的工作总结如下：

在思想上，我严于律己，遵守公司规章制度，坚持做到不迟到，不早退，准时上下班。积极认真参加公司组织的各项学习，并且细心领会，化为自己的思想武器。

现阶段，我主要在虹升江淮车行出单，是一个直接面对客户，需要耐心和细心的工作岗位，所以我时刻注意自己的言谈举止，对待客户热情大方，不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。在与客户进行沟通交流时能主动说明、解释在车行进行购买车险的所具有的全面保障，以此达到稳定客户，促成客户在车行新购保险。

在出单方面，出单员的工作是枯燥重复的，但即便每天重复着同样的工作流程，我们都必须认真仔细的录入每一个保单。我深知自己工作的重要性，对此抱着严谨认真的态度来完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保险条款和系统，同时严格遵守公司的各项工作制度，谦虚谨慎，虚心学习，不断提升自己的业务水平和工作能力。

在这段时间的工作中，自己还存在着许多的不足之处，比如学习的广度和深度不够，工作质量还有待进一步提高，关于车险理赔方面还不能更详细的向客户介绍等等。

学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。在今后的工作中，我将坚持不懈地努力学习各种保险知识，并用于指导实践工作;更努力地熟悉承保政策和工作系统，加强专业技能;更加积极努力提高自己，不断总结经验教训，使自己更好地做好本职工作，服务公司。同时，在工作中如有不对的地方，还需领导批评指导。

保险公司出单岗述职报告范文

对于作为一名出单员来说，不单单只是录入一张保单那么简单，因为对于一个保险公司来说，出单员保单的录入是对于一张保单保险业务的开始，若出单部分出现问题，对于客户的新车上牌，车辆年审，以及出险理赔等后续工作都会有所影响，所以保单信息录入的准确性是重点中的重点。

随着公司业务的顺利开展，我在这个勇于创新、不断进取的大环境里，慢慢地成长着，并在专业知识和业务技能上有了一定的进步。现就将xx年工作总结如下：

在思想上，我严于律己，遵守公司规章制度，坚持做到不迟到，不早退，准时上下班。积极认真参加公司组织的各项学习，并且细心领会，化为自己的思想武器。

现阶段，我主要在虹升江淮车行出单，是一个直接面对客户，需要耐心和细心的工作岗位，所以我时刻注意自己的言谈举止，对待客户热情大方，不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。在与客户进行沟通交流时能主动说明、解释在车行进行购买车险的所具有的全面保障，以此达到稳定客户，促成客户在车行新购保险。

在出单方面，出单员的工作是枯燥重复的，但即便每天重复着同样的工作流程，我们都必须认真仔细的录入每一个保单。我深知自己工作的重要性，对此抱着严谨认真的态度来完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保险条款和系统，同时严格遵守公司的各项工作制度，谦虚谨慎，虚心学习，不断提升自己的业务水平和工作能力。

在这段时间的.工作中，自己还存在着许多的不足之处，比如学习的广度和深度不够，工作质量还有待进一步提高，关于车险理赔方面还不能更详细的向客户介绍等等。

总之，一年来，我严于律己、克己奉公，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，公司员工以不断发展建设为己任，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。

新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩

出单岗述职报告 篇4

尊敬的领导：

您好！我是贵公司保险出单岗位的一名员工，本着对工作的热爱和责任心，我希望通过这份述职报告，向您汇报我在岗位上的工作情况和所取得的成绩。

一、岗位职责

作为保险出单岗的员工，我的责任是处理来自客户和销售团队的保险申请和变更请求，并确保准确、高效地完成保险单据的审核和出单流程。我需要熟悉不同类型的保险产品，掌握各项保险规定和相关法律法规，以便能够准确地为客户提供保险服务。

二、工作流程

在工作中，我始终坚持以客户为中心，努力提高服务质量和效率。我通过以下几个步骤来处理保险申请和变更请求：

1. 了解客户需求：与客户和销售团队进行积极沟通，了解客户需求和保险要求。确保在出单前对客户的需求进行充分的了解和确认。

2. 材料审核：对客户提供的保险申请资料进行仔细的审核和核对。这包括核实客户的身份信息、保险金额、受益人等，以确保申请符合公司规定和相关法律法规。

3. 出单流程：根据审核结果，及时完成保险单据的录入和生成。在这个步骤中，我需要熟练运用公司的系统和工具，确保出单的准确性和高效率。

4. 资料归档：在完成出单后，我对所有的保险申请资料进行整理和归档。这样可以确保资料的安全性和易于查找，对客户的后续服务也能提供有力的支持。

三、工作成绩

在一段时间的工作中，我取得了如下的成绩：

1. 完成出单任务：凭借对岗位职责和工作流程的熟悉，我准确而快速地完成了所负责的出单任务。每天的出单量稳定在较高水平，并以准确的数据填写和录入为基础。

2. 提高工作效率：通过反复总结和不断调整工作流程，我逐渐掌握了高效处理保险申请的方法和技巧。通过合理安排工作时间和优化流程，我提高了工作效率，节省了不必要的时间和资源。

3. 提升服务质量：作为保险出单岗的一员，我时刻保持对客户的关注和关心，积极主动地与客户和销售团队进行沟通。在处理保险申请和变更时，我注重细节，确保每一份保险单据的准确性和完整性，以提升客户满意度和公司形象。

根据以上工作成绩，我深感荣幸并自豪。同时，我也清楚自己还存在着一些不足之处，例如在某些复杂保险产品方面的知识储备还需进一步加强，以便更好地处理特殊申请和问题。

为了进一步提升自己的工作能力，我会不断学习和提升自己的保险知识水平，加强团队协作能力，提高对保险规定和政策的理解和把握，以更好地服务客户和支持销售团队的工作。

在今后的工作中，我将继续努力，充分发挥自己的专业知识和技能，为公司的发展和客户提供更好的保险服务。

谢谢领导对我的关心和支持！

此致

敬礼！

XXX完

采购年终述职报告汇集

一般来说，有付出就有收获，在我们的现实生活工作中。我们需要做好写报告的准备，报告是下级机关向上级机关行文， 属于单向行文。经过教师范文大全的编辑的耐心整理和精挑细选我们呈现最新的“采购年终述职报告”，读完这篇文章后请不要忘记与您的朋友们分享这些有益的知识！

采购年终述职报告(篇1)

20xx年转瞬已过，我们期盼的末日也没有到来，迎接我们的是新的20xx，新的一年新的开始。

20xx年我们公司在xx的太阳能工程有信息工程大学和外国语想小学。信息工程大学是有真空玻璃管的太阳能即热系统，这个工程由于个人原因没有直接负责这个工程，但后期售后有我来负责，这个工程完工后有个小插曲，我给大家讲一下。

工程完工后有一个月校园反映没有热水，当时天还暖和，到校园发现东楼有爆管状况，水箱处于低水位，保管由于系统缺水造成，当时第一感觉是表头损坏，造成上水不正常，更换表头后状况依然存在，查看设定参数各项正常，查看线路发现循环管道探头和上水管道探头未装，临时安装后各项正常，所以说以后工程的各项探头不能省装，说不定会影响表头某项功能的正常运转，处于安全思考我把水箱的水设置成最低三格水，这样能够水箱水温的化稳定，及化利用太阳能，也能够避免空晒爆管，这个系统的太阳能自动上水是我手动测试正常后离开的。

西楼状况也不好，但爆管不多，到机房查看状况，发现系统没有一点水，系统也没有缺水保护，循环泵一向空转，但水箱显示还有一格水，调节水位探头高度后水位显示正常，系统缺水保护，循环泵停转，修改参数，换管后工作正常。

透过这次维修我个人终结太阳能调试，各项参数设定后，是手动测试正常后再离开，水箱水位探头务必根据水箱的高度，调节各水位位置，保证不能有错误的显示，这样才能保证我们的太阳能系统工作正常，避免不必要的损失。

我刚负责售后的时候，第一个任务就是温县的空气源热泵，当时我还什么都不懂，此刻懂一点了，说下温县的空气源，温县空气源的安装位置能够说是在一个半封闭的房间里内，空间有限，空调的集热受到必须限制，安装上空间太过狭窄，给售后带来很大困难。他们的热泵问题是初期没有安装水处理，造成后期的管道结垢，把主机管路断开后接外循环加入除垢剂循环3小时后，除垢完成，此刻空气源运转正常。

这次维修我感觉在安装工程是应适当思考售后问题，给售后留必须的空间，或者留一些东西方便后期的售后。

在我们公司刚起步的时候，做的工程有温县空气源和安信平板太阳能，其中温县的致命的是没有思考后期售后，温县空气源主机如果出现问题，这个系统务必全拆，因为他没有维修空间，安信酒店的平板问题是坡度小，导致*不彻底，此刻问题是有两排出现了铜管冻裂，这些问题不是大的问题，但是给客户造成不好的影响，最坏就是对我们的工程失去信心。

在下的一年中我准备多学一点维修的知识方便以后的售后，在工程上多参观，多学习，把别人的东西转成自己的。

XXXX年我还负责公司的采购材料，材料是一个工程好坏的根本，好的材料才能做出好的工程，好的材料才能保证了工程的质量。什么才是好材料，价格好，质量好，用得好才叫好材料。

材料的价格，种类有很多，这个在预算是个头痛事，我准备在下一年把各种材料的价格，品种，质量好坏做一个详细的表格，方便以后的预算，在材料上还需要各项目经理的配合和监督，材料在工地上的使用中出现的问题，及质量问题，还需要各项目经理的及时沟通。材料到场后还需要各经理及时查看数量及质量，防止经销售商的偷梁换柱。

在报材料的方面，工地需要什么材料做好统计提前报给我，我们的工地比较多，提前报给我，我能够规划行程。做到时间的合理利用。

当然还有特殊状况，特殊状况特殊对待，如工程上急需的材料能够当天报第二天到，不能天天特殊状况，我还有其他的事情要做，期望各项目经理的理解。

在材料上我准备下一年扩大我得材料库，让工程使用材料有更大的选取空间，在材料上做到同等价格质量。

我在公司已经有一年了，坦诚、务实、专业、共赢是我们的公司理念，我在公司工作很简单因为我们的工作气氛很好，像一个大的家庭，苦点，累点心里也是甜的。

我在公司有压力，因为我此刻的知识还欠缺很多，我要在最短的时间学习更多的知识。

新的一年新的开始，祝大家在新的一年有一个新的开始。

采购年终述职报告(篇2)

一、工作回顾

一年一度的公司采购年终述职报告又到了，回想过去这一年的工作，感慨万分。在过去的一年里，我作为公司采购部门的主管，积极贯彻执行公司的采购战略，不断提升采购效率和质量，取得了一系列令人瞩目的成绩。

我围绕提高公司的采购效率展开了工作。通过优化采购流程，提高采购工作效率，降低采购成本，有效控制了采购过程中的风险，使得采购工作更加顺畅和高效。同时，我加强了与供应商的沟通与合作，建立了稳定的供应链关系，确保了公司的采购需求得到及时满足。

我继续加强了公司的采购质量管理工作。我不断引入新的采购管理工具和方法，提升了采购团队的专业素养和采购人员的执行力，确保了采购产品的质量和安全。同时，我加强了对供应商的考核和监督，推动供应商不断改进和提升自身的质量管理水平，为公司的发展提供了稳定的保障。

二、成果展示

在过去的一年里，我们公司的采购工作取得了明显的成绩。我成功地完成了公司年度采购任务，并且实现了采购成本的节约和降低。我成功引进了一批优质的供应商，确保了公司采购产品的质量和供货的及时性。我与各部门紧密合作，协助他们解决了采购方面的难题，取得了良好的业绩。

在采购项目管理方面，我成功地组织实施了一些大型的采购项目，保证项目按时交付和高质量完成。在供应商管理方面，我建立了完善的供应商管理体系，对供应商进行定期考核和评估，促使供应商不断提升服务水平和产品质量。

三、未来展望

展望未来，我将继续努力，进一步加强公司的采购工作。我将继续完善公司的采购流程和体系，提高采购效率和质量，为公司的可持续发展创造更大的价值。我将继续加强与供应商的合作，拓展供应链，降低采购成本，提高采购效益。我将持续关注市场动向，提升自身的专业技能和知识储备，保持对采购领域的敏锐度和领先性。

我深知自己在公司采购工作中的责任重大，将牢记公司使命，不忘初心，砥砺前行，努力实现更加优异的成绩，为公司的发展壮大贡献自己的力量。感谢公司的信任和支持！

采购年终述职报告(篇3)

一、工作概述

在过去的一年里，我作为公司的采购主管，负责组织和管理采购团队，全面负责公司采购工作的运行和推进。与供应商建立了稳定的合作关系，提供了优质的供应链服务。本述职报告将详细介绍我在各个方面的工作以及所取得的成绩和经验。

二、供应商管理

在过去一年中，我与供应商建立了持久的合作关系。通过评估和筛选供应商，严格控制质量和交货时间。与此同时，我还积极与供应商沟通，了解市场的供应情况，确保公司所需物资及时供应。通过持续的供应商管理，我们提高了供应网络的效率和可靠性。

三、采购计划和谈判

针对公司的需求，我制定了详细的采购计划，并与相关部门进行了深入的沟通和协调。通过与供应商的谈判，我成功地降低了采购成本，并保证了所购买物资的质量。在采购过程中，我注重与供应商保持良好的合作关系，以确保长期的合作。通过合理的采购策略和有效的谈判技巧，我们成功地满足了公司的各项采购需求。

四、供应链管理

为了更好地管理公司的供应链，我参与了供应链的规划和设计工作。我与物流部门保持紧密联系，确保物资的及时运送。同时，在供应商评估的基础上，我建立了一个供应商数据库，使公司能够更好地了解供应商的绩效和信誉。这一举措不仅提高了供应链的透明度，还加强了公司与供应商之间的沟通和合作。

五、团队管理

作为团队的领导者，我注重团队的协作和沟通。我根据员工的能力和特长，分配工作任务，并定期对团队成员进行培训和评估。通过有效的团队管理，我帮助团队成员提高了工作效率，并激发了他们的工作热情。团队成员之间的良好配合和协作也为采购工作的顺利进行提供了有力的支持。

六、工作总结与展望

在过去的一年中，我致力于提高公司采购工作的效率和质量。通过与供应商的良好合作，我取得了一系列的成绩。同时，我也意识到还存在一些问题和挑战，比如供应链的可持续性和风险管理等。在未来的工作中，我将进一步加强对供应链的管理，持续优化采购流程，提高成本效益，以满足公司的发展需求。

七、致谢

在这里，我要感谢公司领导对我的信任和支持，感谢团队成员的辛勤工作和合作。同时，也要感谢各位供应商的支持和合作。正是有了大家的共同努力，我们才能取得如此优异的业绩。我相信，在未来的工作中，我们将继续携手合作，共同创造更加辉煌的成绩。

以上便是我对过去一年采购工作的总结和展望，谢谢大家的聆听。

（字数：1033字）

采购年终述职报告(篇4)

尊敬的领导：

您好!

一、材料采购工作情况

x份生产形势有所好转，采购的工作量有所增加，加上采购部人员的调整，以及电镀厂家的紧张，按单采购，对于有些材料的及时上有些影响。

x月份最头痛的事就是电镀了，价格提高了，还要自己接送，好话说了一大堆，还不能及时镀出来。

对于生产上的采购材料，除了客观原因(如资金延迟，采购任务下得急，供应商来不及交货等)之外，基本都能即使到位。

二、值得肯定的地方

(1)采购的各项工作，包括各项计划、方案，一直与生产部门紧密联系，切实满足订单的生产需求。

(2)与部分供应商建立了良好关系，能够进行有效的沟通洽商，努力为公司争取了优惠条件，有效减少采购成本。

(3)在资金紧张的状况下，与供应商协商，支持公司生产，并有效的建立了几家良好的合作关系。

三、工作中出现的问题

(1)材料在采购回来后，跟财务部门沟通比较不及时，未能迅速后清晰的报帐，致使财务部工作量加大，减慢其部门工作效率。

(2)在付款方面还没有做到更好的协调方式，导致了个别供应商不满的情绪。

四、解决的办法

(1)对支付采购费用的情况做好记录。让采购部各项支付情况清晰明了并有据可寻。

(2)库存问题的处理，需要与物控部一起协调好。主动咨询，可一起完成采购成本与库存成本的权衡分析等，更加紧密联系两个部门。

(3)对于有计划外的交易出现，预算数额与实际操作的数额相差较大，则需要与物控部、销售部、生产部沟通好，尽可能完善采购计划及采购预算。

五、本部门的工作思路

和采购员密切沟通，随时应付紧急采购任务，改进采购工作中的相关问题，沉着应对各种计划外情况，更有效的对采购工作进行管理规划，与各个部门联系更加紧密，更好满足订单的需求，努力做到采购的最优，为公司节省采购成本。

相信采购部工作将会有更大的突破和改善，xx制造有限公司更上一层楼!

此致

敬礼!

述职人：xxx

20xx年x月x日

采购年终述职报告(篇5)

出纳采购年终述职报告

尊敬的领导、各位同事们：

本人是公司出纳采购部门的一名员工，今天很荣幸地在此向大家汇报过去一年的工作。

过去一年，我们出纳采购部门为公司的发展做出了重要的贡献。我们始终坚持以新时代的要求作为工作出发点，把服务企业和全社会的大局放在首位，全面贯彻公司领导的各项决策和部门的工作计划，积极调动工作热情和创造力，努力完成各项任务。现就本部分的工作情况作出如下的述职报告：

一、工作概况

本部门主要负责公司的采购和出纳工作。采购工作包括办公用品、电脑设备、生产所需原材料等物资采购；出纳工作包括财务收支管理、票据管理等。

二、采购工作

过去一年，我们积极拓宽了采购渠道，严格按照公司采购制度执行采购流程。我们优化采购流程，加强与各个供应商的联系，减少采购成本，为公司的生产和运营提供了有力的物资保障。同时，我们根据公司的要求，对采购品质、价格、时效等方面进行了严格把控，确保了采购工作的质量和效率，为公司的运营和发展创造了有力条件。

三、出纳工作

过去一年，我们认真履行了出纳部门的职责，妥善管理公司的财务收支，严格规范公司财务管理流程。我们认真审批各项支付申请，做到“三审严格、四证齐全”，确保了公司的资金运转安全。我们科学制定了预算控制办法，加强预算管理，提高预算执行效率。同时，我们加强票据管理，认真做好各种票据的登记、报备工作，避免了不必要的经济损失。

四、创新性工作

作为一名员工，本人深知创新是企业发展的灵魂。过去一年，我们出纳采购部门团结协作、敢于创新，在工作中不断探索、实践，取得了一些创新性的成果。

我们推行了财务微信公众号，便于员工查询工资、报销等方面的信息；我们探索了采购集中管理的新模式，优化了采购流程、降低了成本、提高了效率。

五、不足之处

在工作中，我们也清楚地认识到了自身存在的问题和不足。例如，有时候在采购工作中没有审核物资的质量标准；财务管理方面，有时候对预算的执行不够细致，有待进一步完善；我们在员工培训和业务水平提升方面还需要加强。

最后，我要感谢公司和部门领导对我们工作的支持和关心，感谢各位同事的辛勤付出和配合。我们将在新的一年里，继续努力，进一步提升工作质量和效率，为公司的长期稳定发展作出新的更大的贡献！

采购年终述职报告(篇6)

一、主要指标完成情况：

1、产量90万吨，实现利润1000万元(按外销口径)

2、工序成本降低任务：

上半年工序成本累计超支1120万元，(受产量影响)。

二、开展以下几方面工作：

1、加强思想政治学习，用学习指导工作

20XX年是转变之年，财务的工作重心由核算向管理转变，全面参与生产经营决策。对财会组来说，工作重心从确认、核算、报表向预测、控制、分析等管理职能转变，我们就要不断的加强政治学习，用学习指导工作，因此我们组织全组认真学习“十七大”、学习20XX年马总的《财务报告》，在学习实践科学发展观活动中，反思过去，制定了20XX年工作目标，使我们工作明确了方向，心里也就有了底，干起活来也就随心应手。

2、加强成本管理，努力降本增效

随着金融危机对实体经济影响的日益加深，轧钢行业受到严重冲击。对此，我们树立以人为本、参与科学管理的企业管理理念，推进企业的全面、协调、可持续发展，围绕工作目标，着重解决成本控制的“瓶颈”的问题。厂通过实行躲峰生产、休眠生产、集中生产等新的方式实现集约化生产组织管理，确保两线生产全面平稳、协调运行，降低运行成本。努力提高成材率，优化生产工艺和物流周期管理，大力降低库存，减少资金占用。厚板线针对油品消耗比较大问题，通过换滤芯、增加油箱中的油的体外循环过滤次数等方式，降低了油品消耗，2月份厂成本比1月减低923万元，3、4、5月也都完成了目标成本。

3、加强预算、预测、控制管理

预算管理是财务组工作的一个重要点，根据20XX年公司财务预算指标，财务组逐项落实，横向分解到部门，纵向分解到产线、工序。并监督厂部门落实执行情况，每月财务组都要把预算与实际执行情况提供给生产厂，使实际费用控制在预算费用之中。

预测是成本控制的重要手段，怎样才能发挥好预测的控制指导作用，在严峻的市场形势面前真有一定的难度，品种结构变化较大，与年预算结构比出现偏差较大，影响预测的准确度，为了提高准确性，我们财务组每月预测时都要把上月实际的各项指标同本月预测情况进行详细的对比、分析，诊断可能存在的综合因数，使上半年的预测水平同去年比有了明显的提高。

4、成本分析真正为生产经营活动起指导作用

经济分析的目的就是为生产把脉，诊断生产活动“健康”情况，我们财务组每月都详细的计算各项指标完成情况，写出分析，结合实际，用数据说话，找出成本超降原因，并每月产品按明细效益排序，和厂矿、产线效益排序，为厂提供详细的财务资料，决定生产盈利品种起到重要作用。

5、做好内部工序成本对标工作

内部工序成本对标是今年工作重点之一，每月我们都认真同内部产线之间对比、同上年对比、不同产线工序之间对比，找出个产线、不同工序之间差距，产生原因，提供给生产厂，促进各项指标改进，降低成本，推动各项指标向先进学习。

6、做好质量成本核算工作,通过优化工艺，改进质量挖掘成本潜能

认真做好质量成本核算，为技术部门提供质量损失额，使厂更加注重质量生产，通过改进加热工艺，降低能源消耗。相同品种、不同厚度、不同长度的板坯的加热工艺进行分类细化并对其加热工艺进行调整，加热炉预热段温度降低50℃，加热段、均热段温度降低10℃～30℃，实现降低烧损和煤气单耗的目的;提高热处理炉效率，通过实验，调整军工钢板l907a等品种的热处理制度，减少保温时间，降低加热温度来达到提高热处理炉的生产效率降低能耗;调整船板轧制工艺。将12～16mm厚船板由控制轧制调整为不控轧制，提高轧制节奏，提高了产品质量。

7、运用最基本的东西、做好最基本的工作，随时自检自己。

我们财务组平时注意收集整理公司下发的各种文件和通知，按年建立电子文件档，随时打印出文件和通知，定期按目录装订成册，用政策和文件及通知去指导日常工作。在工作中从业务开始就按最基本的要求去做，业务发生时看看是不是执行了预算，有没有领导签字，发票是不是符合“管理办法”要求，符不符合税法规定，填制的会计科目是否正确，摘要是否简明扼要有无错字，该提取的费用是否提取、该结转的费用是否结转，签字是否齐全，装订是否整齐，是否按编号随时登记、妥善保管，成本批导我们以厂产线为实例，详细编制批导抓屏式全过程说明等等。

我们做完一天基本工作的同时，总在想还有什么没做，做完的有无差错，随时都在自检，发现问题及时订正，日积月累，检查心里就有了底，看着一摞摞整齐的凭证，经得起上级有关部门的检阅，这都是大家努力的结果。运用最基本的东西做好最基本的工作，这样才能从尽职尽责中跨越到尽善尽美。

采购年终述职报告(篇7)

一、工作概述

本人是公司的采购主管，负责公司的采购工作。在过去一年的工作中，我主要负责了公司各类原材料、设备、办公用品的采购工作。在公司的领导关心支持下，我积极履行职责，努力完成各项采购任务。

二、工作成绩

1. 成功与供应商建立合作关系

在过去一年中，我成功与多家优质供应商建立了长期合作关系，确保了公司原材料的供应稳定。与供应商的良好合作使公司在采购成本方面得到优惊人的表现，为公司削减了大量的采购成本。

2. 优化采购流程

我通过调研市场，不断完善采购流程，提高了采购效率。同时，积极引入采购管理软件，优化了采购流程，有效提高了采购效率和准确度。

3. 控制采购成本

在采购过程中，我始终坚持以节约公司成本为宗旨，严格控制采购成本。通过谈判、比价等方法，成功为公司节约了大量成本，为公司盈利做出了贡献。

4. 处理紧急情况

在工作中，难免遇到一些紧急情况，例如供应商延迟交货等问题，我及时处理了这些问题，保障了公司的生产计划顺利进行。

三、不足之处及改进计划

1. 提升市场开发能力

在未来的工作中，我将更加努力提升市场开发能力，寻找更多优质供应商，为公司提供更多优惠方案，进一步优化采购成本。

2. 加强团队合作

采购工作需要与多个部门紧密合作，未来我将加强与其他部门的沟通和协作，形成更加高效的团队合作，为公司采购工作更上一层楼。

3. 不断提升自身技能

在未来的工作中，我将积极参加培训，提升自己的专业技能和管理能力，更好地适应公司的发展需求。

四、总结

过去一年，在公司领导的关心和支持下，我成功完成了各项采购任务，为公司创造了一定的经济效益。在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己，更好地为公司的发展做出贡献。希望在公司的领导、同事的帮助下，共同努力，为公司的发展贡献力量。

以上就是我对公司采购年终述职报告的详细汇报，谢谢大家的聆听。

采购年终述职报告(篇8)

尊敬的领导：

在过去这一年中，我按照公司的要求，认真履行采购文员的职责，努力工作，不断进步。在此，我向公司交上一份2019年度采购文员述职报告，希望领导能够对我的工作进行评估并提出建议，帮助我改进不足。

一、工作内容

在过去的一年里，我主要负责公司的采购工作。具体来说，我的工作内容包括以下几个方面：

1. 采购计划制定：根据公司的业务需求和库存情况，预测未来采购量，并通过与供应商的沟通确定采购计划。

2. 询价和比价：根据采购计划，向多个供应商发送询价单，并逐一比较特定产品的价格和质量，在公司的采购成本和质量方面提供有效决策支持。

3. 采购订单管理：建立了一个订单跟踪系统记录采购订单的状态，及时沟通采购进度，确保货物按时到货。

4. 供应商管理：对公司合作的供应商进行管理，根据供应商的业绩和服务质量进行绩效评估，并对不良供应商进行淘汰或调整。

二、工作亮点

在采购工作中，除了完成基本职责，我还有以下亮点：

1. 采购成本控制：通过与供应商的多次洽谈，有效控制成本，使得采购成本比去年同期下降了5%以上。

2. 供应商资源整合：在采购工作中，利用已有的供应商资源，建立了采购联盟，通过联盟采购对不同的供应商进行整合，提高采购效率，降低了采购成本。

3. 数据统计分析：建立了财务分析、供应商评价以及采购效果分析等数据库程序，实现了采购工作流程数字化的实现。

三、存在的问题

在日常工作中，我也存在一些问题和不足，主要包括以下几个方面：

1. 工作时间管理：由于采购工作繁琐，我在部分工作任务完成较晚，有必要改善一下自己的工作效率。

2. 人员管理能力：在采购过程中，尚未多次培训管理相关接口人的工作，因此在人员管理方面需加强。

四、今后的工作计划

在今后的工作中，我将认真针对存在的问题，制定相应的计划，实现下列目标：

1. 提高个人效率，提高采购的效率及速度。

2. 加强与供应商的沟通，建立长期合作的战略合作关系，降低采购成本，并掌握市场现状和信息。

3. 持续改进供应商管理和跟踪，淘汰不良供应商，引进更高质量的供应商。

结论：在一年的采购工作中，我按照公司的要求认真履行了采购文员的职责，对于所有工作都做到了积极主动。在今后的工作中，我会努力改进不足，提高工作质量，让工作与公司的持续发展相辅相成。

谢谢您的阅读，期待您的回复。

此致

敬礼

采购文员

2020年1月8日

采购年终述职报告(篇9)

采购文员年终述职报告

尊敬的领导，您好！

我是公司采购部门的一名文员，在过去的一年中，我认真履行岗位职责，团结协作，努力工作，为公司的发展做出了一定的贡献。今天，我谨向您汇报我的年终述职情况。

一、工作职责

作为公司采购部门的文员，我的主要工作职责是：负责采购引用文件的整理、填写、报批、审核、备案和归档；按时做好采购合同的拟定、审核、审批等工作；协助采购人员处理采购过程中的重要事项，如开标、中标、报价等等。在过去一年中，我认真履行职责，认真执行采购工作程序，为公司采购工作提供了有效的支持。

二、工作成绩

在过去一年中，我积极参与了公司的采购工作，取得了一些成绩。在采购引用文件的管理中，我严把关口，认真负责，无一漏审，确保了文件的规范性和有效性；在采购合同的制定、审核和审批中，我认真执行工作程序，加强合同的备案和归档管理，有效保障了公司利益；在协助采购人员处理重要事项的工作中，我及时反馈信息，保证了采购工作的顺利进行。此外，我还专门学习了新的电子采购平台和采购法规，不断更新自己的知识和技能，提高了自己的工作能力。

三、不足总结

在过去的一年中，我的工作也存在一些不足之处。主要表现在执行程序上的不够细致，有时候忽略了一些细节，导致采购工作难以推进；此外，缺乏独立思考和创新意识，难以对采购工作进行自主改进和优化。对于这些问题，我会认真总结，不断学习和进步，争取在今后的工作中有所提高和创新。

四、工作计划

在新的一年里，我将认真履行自己的工作职责，加强与采购人员和相关部门的沟通协作，做好采购文件的整理和审核工作；开展电子采购平台的操作和数据维护，加强电子化采购的推进和支持；积极学习和应用采购法规和政策，提高自己的工作能力；加强自主思考和创新意识，不断优化采购工作流程，提高工作效率。

总之，在新的一年里，我会继续以饱满的工作热情，认真务实的工作态度，为公司的发展贡献自己的力量，争取更好的工作成绩！

谢谢！

采购年终述职报告(篇10)

公司采购年终述职报告

一、回顾过去一年的工作

在过去的一年里，我作为公司的采购主管，深刻地感受到了市场风云的变化和竞争的激烈。面对疫情的冲击和全球供应链的动荡，我带领团队迎难而上，坚决执行公司采购政策和规定，确保公司的物资采购正常运转。

在过去的一年里，我主持了公司多个重要项目的采购工作，包括新产品的原材料采购、办公设备的采购、以及关键零部件的采购等。在这些项目中，我时刻牢记着公司的利益至上，尽力为公司争取更多的优惠价格和高质量的产品，确保公司的采购成本最大程度的降低。

二、工作成果及亮点

在过去的一年里，我不断优化公司的采购流程，提高采购效率和降低采购成本。通过与供应商的深入合作和谈判，我成功地为公司节省了大量的采购费用，提高了公司的采购效益。同时，我也积极寻找新的供应商资源，拓展公司的采购渠道，保证了公司在市场竞争中的优势。

在关键项目的采购过程中，我紧密团结团队，组织人员合理安排工作，提高了项目的执行效率和质量。通过团队的共同努力，我们成功地完成了公司交付的各项任务，得到了公司领导和同事的高度赞扬。

三、存在问题及改进措施

在工作中，我也发现了一些存在的问题和不足，如在一些紧急采购项目中，由于工作量大、时间紧，导致了一定的工作疏漏和错误。在未来的工作中，我将加强团队协作，提高工作的前期准备和规划，加强沟通与协调，确保项目的顺利进行。

在与供应商的合作中，有时会出现一些纠纷和矛盾，导致了采购工作的延误和困难。在未来的工作中，我将加强与供应商的沟通和谈判技巧，准确把握供应商的需求和公司的要求，建立起长期稳定的合作关系。

四、未来目标及规划

在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自身的专业知识和才能，为公司的采购工作做出更大的贡献。我将继续优化公司的采购流程，提高公司的采购效率和降低采购成本，为公司的发展贡献自己的力量。

同时，我也将加强与团队的协作，建立一个团结互助的工作氛围，鼓励员工提出建设性意见，促进团队的共同进步。我相信，在全体员工的共同努力下，公司的采购工作一定会取得更加辉煌的成绩。

我将继续扎实工作，不负众望，为公司的发展贡献自己的一份力量。希望公司领导继续给予我支持和指导，让我有更多的机会展现自己的能力和价值。谢谢！

采购年终述职报告(篇11)

采购部年终述职报告

XX年已经过去，在过去的一年里通过领导和同事们的支持和帮助，各项工作均已顺利完成，新的一年已经开始，为了更好的完成下年的工作任务，现将我过去一年中工作情况作一个汇报。在过去的一年里，严格按照公司采购管理制度，极力控制采购成本，保质保量的完成了各项采购任务，全年完成采购项目共计质量不达标等因素仍然存在，在今后的工作中继续努力学习，不断学习业务技能，征询产品信息，加强与客户沟通，更好的保质保量完成各项采购工作，使各项工作正确、准确率力争达到100%为了更好的完善采购工作，确保做好下一年的工作任务，现将我之工作做以下总结

一.在倡导公司制度做好每日计划与总结的前提，也是完成日事日毕的重要保障，每天写好每天所要做的工作，处理的事，对所做的情况做一总结，对没有处理好的事，紧接处理，尽量做到问题不推迟，尽最快解决。

二、我们的采购工作就是服务于生产，就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料，一定要对要采购的辅料细心的分析，在做信价比，始终坚持做好以质论价，货比三家，多快好省的采购原则。

三、在工作中要多跑、多对比、多总结，边学习边实践，不断提高自己的采购业务水平，加强与供应商沟通要及时做好跟催工作，让他们能主动争取配合我们工作，及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供好所需的各种辅料

四、跟现场，逐步加强与各部门的沟通，严格控制采购时间和采购周期，保证各种辅料的购进科学合理，极力配合公司各项财产运营工作，当不同的物品及辅料进厂前，要及时的和有关部门做好协调与沟通。

五、要控制物品及材料入库的数量与质量，在购进物品与材料时发生质量、数量异常情况下，应立即采取紧急措施，并与供应商联系，和有关部门进行协商处理。

六 学会主动与人沟通，交流：经常与车间，仓库，质检部的相关人员接触，这样便于自己了解产品，跟踪需要，减少工作失误，提高工作效率。

综上所述，在以后的工作中，我会更加努力的学习，不断地积累丰富采购经验，高标准严要求的完成各项工作，总之，所有的工作结果都与领导和同事们的帮助和支持分不开的，在此表示感谢，我们采购部是一个集体，今后一定会更加团结，齐心协力，共同进步，向同一个目标迈进 ——争取更大的进步!!

采购部年终述职报告

时光飞逝，伴随着新年钟声的敲响，我们迎来了按质、按量完成了各项采购工作。取得了一定的成绩，但也暴露了一些问题。现将一年来的主要工作情况述职如下：

一 、努力工作，顺利完成各项任务

2010年度，公司采购部人员变动与调整较大，上半年又延续全球化的经济危机，下半年又出现国内市场原材料紧缺和价格暴涨等原因;造成了采购部工作没有延续性和采购工作的困难，但采购部还是克服困难，勤奋工作，保证了公司生产和出口的需要，全年度共计完成以下采购任务：xxxxxxx xxxxxxxxx(省略)

在以上材料、产品和设备的采购过程中，严格按照董事长要求及比价程序，把握市场价格，处处精打细算，千方百计节约资金，有效的降低了采购成本。

下半年随着市场形式的变化，多种原材料出现了供应难的局面，大部分原材料价格不断上涨，在不利的情况下，采购部人员主动改变工作方法不怕难，不怕烦，想方设法和供应商沟通，确保原材料不能断供，保证了再手订单的生产，最大限度的维护了公司的利益。

二 、采购过程中出现的问题及处理结果和整改办法

布面异色、油渍、污迹，运输过程中造成的破损，米数短码，标签内容印错、串标，纸箱唛头印错等质量问题。为了保证质量，尽可能避免出现采购质量问题，及时进行以下几个方面作工作的调整：①经xxx批准重新严格筛选供应商，对供应商的供货能力，质量保证，价格优势进行评估，让供应商提供可靠的证据来证明其能力;其中主要措施：保留原有的xxxxx加工业务，另选xxxxxxxx，用以对比质量、价格和服务。标签厂、纸箱厂分别选择合xxxxxxx xxxxxxxx以和现有的供应商比对质量、价格和服务等(其它厂家不一一例举)。②取消原有的印染跟单员，和印染厂签订严格的质量保证协议，包括布面质量、伸长约定和索赔办法，用合同约定形式强制供应商提高产品质量。③建立了合理的警告与处罚制度，定期向供应商传真或邮寄我司质检部检验报告以示预警，一旦发生质量问题，及时与供应商沟通并确定索赔方式，尽全力为公司挽回损失降低成本;全年度向供应商索赔金额折合人民币约xxxxxxx元。④同公司质检部进库检验紧密配合，严把质量关，最大限度的避免有出现质量问题的材料流到生产线上。

三 、规范工作流程，制定交叉工作台帐

延期或未及时转交相关票据和资料给公司造成损失等情况。制定了《xx专用登记薄》及《文件资料发放登记薄》，一切按规范进行部门交叉协作工作，我部全年度未发生一起票据和资料遗失现象。为公司的健康运行做出了一定的贡献。

四、廉洁奉公，保持良好的工作作风

采购工作是创造效益的第一道闸门，事关公司的利益得失，也是容易发生问题、备受别人关注的工作。采购不是简单的买东西，还有很多其他要做的事，除了不怕苦不怕累之外，还有廉洁的品质、“吝啬”的心，因为廉洁的品质才能抵制诱惑，为公司争取到最大的利益，“吝啬”的心才能时刻把公司当作自己的，时刻从公司出发，发现问题，为公司节约成本。对此，个人不断提高思想认识，牢记自己的职责，每笔采购业务都要本着对公司负责的原则，通过我们的辛勤劳动来节约资金，降低成本。具体体现为凡是供应商赠送的物品、有价证券和现金等一律主动上交公司;经常以传真、电话或电子邮件方式提醒供应商注重产品质量，价格要符合市场行情，提高服务意识等。但由于个人经验不足造成了少数材料质量问题和不及时到货现象，采购部和我本人及时认识了错误做了整改并积极及时的解决了问题。对此，个人以后一定坚持自己的岗位负责态度，摆正心态，坚持原则，严格筛选供应商，使供应商做到提供优质的原材料，提供优惠的价格，提供周到的服务。在工作过程中敢于负责，做到说实话、办实事、求实效，保持正派的工作作风。

在过去的一年中有欢笑，有泪水，有小小的成功，也有淡淡的失落。有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上廉洁奉公、务真求实。树立“为公司节约每一分钱”的观念，积极落实采购工作要点和采购工作计划。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量、比服务，最大限度为公司节约成本”的工作原则。

以上是我部一年来在工作中的一些做法，虽然取得了一定的成绩，但就我个人来说业务理论学习和实际工作经验还有欠缺，今后，我一定按xxxx的要求，进一步提高认识，加强学习，转变作风，尽心尽力工作，为公司作出新的贡献。

回顾一年来的工作，可谓辛酸苦辣，2010年是不平凡的一年，各种各样的天灾人祸都给采购工作和我个人分管工作增加了困难，前半年的全球化经济危机，下半年各种原材料的持续上涨，也给采购工作加大了一定的难度;办公室人员的不稳定，也给各项管理和认证工作增加了难度。

从别的岗位刚调至采购岗位，就接手大宗原料采购工作，工作岗位的转换，技术要求的差异，特别是大宗坯布的采购方面从零开始，熟悉了解坯布和印染市场行情，到巩固原有供应商的关系，进一步寻找更加优质的供应商，到现在我经手的原材料和其它物品物料供应状态良好，采购相对及时、优质。实话实说：我问心无愧，对所负责工作一直尽心尽力的做。当然我们采购部的员工在公司的正确领导下，认真工作，及时按领导要求、订单要求制定采购计划，保质保量圆满地完成了各项任务。

在负责公司ISO有效的运行。10年11月8日接受xxxxxx公司的监督审核，并一次性通过。在受命带领公司进行BSCI认证工作中，以前我本人接触的并不多，通过努力学习和咨询(曾参加过纺织部举办的BSCI高级研讨班学习)，成立了公司BSCI认证领导小组，并对各组规定了所需做的工作和完成时间。在同事们的共同努力下于10年11月16日的审核中取得了较好的成绩。

其它xxxx交办的工作也是一丝不苟地完成;审核生产部的xxxxxx工作;临时性工作也尽心尽力的完成;具体体现在帮助公司解决xxxxxxx等工作。

以上是我一年的工作情况，在这一年的工作中也让我对自己的工作有了更深的感情。当然，在过去的一年里，感谢公司领导和同事，我有今天的成绩离不开大家的帮助和支持。总之，2010年我会以一颗感恩的心，不断学习，努力工作。我有信心，相信在新的一年里，我会有更加出色的工作表现。

机关单位公益岗述职报告(汇集六篇)

忙碌而又充实的工作已经告一段落了，回顾这段时间的工作，相信你有很多感想吧，不妨坐下来好好写写工作总结吧！你还在为写工作总结而苦恼吗？下面是小编整理的公益性岗位管理工作总结，欢迎大家分享。

机关单位公益岗述职报告 篇1

时间一晃而过，弹指之间，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作述职如下：

一、思想

积极上进，端正工作态度，认真学习领会组织文化，认真学习组织有关管理制度规程和文件，学习组织有关会议精神、领导讲话。通过学习，理解了组织对做好建筑质量、安全生产、开展经营管理、进行队伍建设等方方面面都提出了非常简练而又精辟的要求。明确了组织今后的发展思路和现阶段的重点工作及要求。把整个组织文化的思想和思路自觉地、主动地贯彻到实际工作中去，指导我更好的完成每一项任务。

社会不断地发展，我所学的仅有知识已远远满足不了组织对我们的要求。对此我利用业务时间来学习建筑造价经济管理、建筑法律法规、建筑施工合同管理规范等多方面专业知识，来提高自己专业知识水平和业务技术能力。

二、认知

正确认识自己，找出差距和不足。在这工作时间一年里，我的'思想认识和觉悟及工作能力还有待进一步提高，在x些问题的认识和理解上存在片面性，不够客观，导致在工作和生活上产生一些消极思想，今后我将加强学习，提高思想认识，积极乐观面对工作和生活。

在工作方面，思路不够清晰，存在想做好事情而又做不好的现象。对自己所在岗位所需的知识、应该从事的业务认识不够深刻，遇到有些问题不能较全面的去考虑，有时候对事情存在片面性看法和做法，导致工作出现怠后的现象。对组织规章制度的学习不够全面，理解不够透彻，还不能较好的把组织规章制度体现在自己工作的每一个细节中去。要进一步加强对组织规章制度的再学习、再认识、再领会。

在学习方面，学习过的知识没有得到有效的巩固。对学习和培训后没有立即运用和操作，导致今天学明天忘得现象。今后我将对学习的知识点内容，按记忆周期进行再学习，再巩固。

三、总结

我通过实践学到了许多有关建筑的相关知识，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人，我深深知道，自己经验还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，我将再接再厉，奋发图强。

机关单位公益岗述职报告 篇2

尊敬的领导：

您好！

我是xx，这段时间以来的工作当中，我感觉非常的吃力，在这个过程当中我还是希望能够得到更多的锻炼，我来到xx这里已经有两年了，对于自身的工作的已经是比较熟悉了，这确实让我感觉很有压力，我也是清楚的意识到了自己在这方面所做出的调整，在这个过程当中，我还是应该要坚持去做好一点的，希望在未来的工作当中，可以更好的为xx服务，也就过去一年来的经历，我也做一番述职：

在过去的一年工作当中我应该要做出相关的调整，和您做出辞职这个决定，我也是一直在想这个问题，在这样的环境下面，我认为这些是我应该要去走出相关的调整的，我的除了每天做好自己分内的职责左外，我还不断的落实好相关的规章制度，我自己各方面能力还是比较有信心的，我也一定会处理好相关职责，在这个过程当中我也渴望继续去落实好自己分内的职责，在这个过程当中我会让自己自己做的.更好一点，我遵守公司的规章制度，发挥好自己的长处，在此方面我还是感觉很有意义的，我清楚的意识到了这一点，在工作当中我是应该要思考清楚的，在这一点上面我也会坚持去做好的，我的业务知识也进一步的提高了很多。

在这样的环境下面，我应该要对自己的更加有信心一点，环境是可以改变一个人的，过去的一年，我是适应工作环境，也团结周围的同事，我一直对此是深信不疑的，我也早就做好了准备，我希望自己可以坚持去做好这些相关的职责，我当然也是渴望在这方面端正好自己的心态，我不希望自己出现了什么问题，这对我个人能力还是一个很不错的提高，也希望自己可以在接下来的工作当中做的更好一点，也希望在今后的工作当中维持一个好的态度，作为一名xx的员工，我坚持努力做好了相关的职责，当然在未来的工作当中，我应该要端正好自己的心态，在这方面，我确实需要做好调整，也渴望自己能够在这方面，发挥好自己这些方面的细节，对此我也是对自己要求比较高，也希望领导能够给我这个机会，我相信自己是能够做好的，感激这一年来公司对我的培养，还有领导的关照，这一年来的工作虽然已经结束了，但是我一定会继续去强调好，做好自己分内的职责，如有不足之处，请领导指正。

机关单位公益岗述职报告 篇3

20xx年2月16日爱心公益协会南安站、爱心公益协会第一个乡镇站---英都站，授旗宣告成立，5月25日成立爱心公益协会第二个乡镇站官桥站。半年来，在爱心公益协会领导、各个部门、兄弟站以及各位善友的积极响应和参与下，使得爱心公益协会南安站成功开展了一些有声有色的活动,成效明显。现将上半年期间的爱心公益协会南安站一些工作情况给大家做个简单通报。

一、工作回顾

（一）是组织爱心公益活动，关爱老弱贫疾。

1、大型访问义诊活动。525官桥活动、512喜迎奥运火炬、517.518为灾区捐款义卖活动等；5.11母亲节诗山敬老院活动、4.27眉山大型活动、406英都回访活动、323翔云大型活动、323在翔云中学成立爱协第一个爱心图书室， 309康美走访活动、126康美走访活动、129丰州桃源行、127走访南安6家敬老院等。特别是母亲节、喜迎奥运火炬传递、为灾区人民献爱心活动，赢得媒体的关注和群众的赞许。

2、关爱关注老弱病疾。关注官桥白血病患者王志谅、关心官桥四川地震遇难者家属、关爱丰州流浪20年七旬老人黄怡双、关爱英都百岁老人陈洗等。

3、组织延伸向基层，强化爱心团队精神。成立南安站及英都、官桥两个乡镇站。

4、开展户外活动，丰富义工生活。组织52东田黄巢山、南山公园户外活动。

（二）是吸收新生力量，营造良好爱协氛围。

半年来，爱心公益协会南安站除了开展一系列的公益活动外，还积极发展一些新生力量参与协会活动。

1、爱心公益爱协南安、金英论坛、官桥在线、户外大本营、金淘便民网、洪濑便民网、弘农新圩在线、西海岸文学论坛、泉州论坛等网站爱心公益版块的开通和维护。

2、推荐身边好人两位。

3、按时召开每月南安站站务工作会议。

4、组织参与爱协组织的其他活动。

5、受到多家媒体的关注报道:福建日报，泉州晚报、东南早报、海峡都市报、泉州电视台、南安电视台都有报道南安的活动；许多大网站报道爱协南安的活动。

二、主要经验。

由于我们有着曾经执行壹基金“儿童安全小讲堂”项目的培训和经验，因此，该项目在岷堡沟小学胜利实施，并得到学生、家长、先生的不停赞誉。

三、精准扶贫公益先行开展馈赠清水器改良水质送康健公益运动

20xx年6至9月，xx爱心公益匆匆进会积极响该当局精准扶贫号召，结合我县饮用水水质环境，为匆匆进和保障居民的饮水康健，积极对接资源，和深圳市华迈环保有限公司杀青捐赠协议，给我县捐赠一批清水器，开展了“华迈清水项目改良水质送康健即清水器公益运动”，该运动是一项康健、环保、惠泽庶民的扶贫工作实际行动，本次受益群众达300多户。

四、积极介入抗洪救灾是我们义不容辞的'责任

20xx年6月25日至7月11日，我县先后三次普降中到大雨，局部地方因短时强降水引发暴洪泥石流，境内“两江八河”水位短光阴暴涨，涉及全县十几个乡镇，此中堡子坝镇、碧口镇受灾最为严重。得知灾情后我们急速行动起来，一方面向甘肃公益救灾网络和谐机构“甘肃一山一水情况与社会成长中心”陈诉请示灾情，一方面鼎力动员志愿者、社会爱心人士捐款捐物。

在县委常委、统战部黄顺福部长的支配下，我们实时和堡子坝镇领导进行沟通，依据灾区实际需求快速采购到方便面，矿泉水、充电宝、蜡烛、手套等物资。7月3日由匆匆进会副会长、党员张保花带队，志愿办事队队长杨小路等22位党员、入党积极分子、志愿者亲自送往灾区一线——八字河村子、德胜前村子等地。因暴雨冲垮了所有的交通要道，前往八字河、德胜前去只能靠人背肩扛，在临时开出的便道上登山越岭，且途径湿滑十分艰辛，随时都有塌方滑坡的危险发生。在党员和队长的率领下，志愿者们身背几十上百斤的救援物资，手拿铁锹等对象，不惧危险，不怕艰苦，失落臂个人安危，人人心里只有一个动机：为了让灾区的老百姓早日办理眼前的生存艰苦，赞助他们共渡难关奉献出本身的一份爱心和力量。在灾后泥泞的山坡上党旗、会旗、队旗高高飘扬的救灾步队的前列。7月5日我们依据灾区需求又组织了第二批物资，在途径没有抢修好的环境下，再次人背肩扛送往灾区一线。

随后我们多次组织志愿者来回灾区发放救援物资，同时又通过“甘肃一山一水”申请到代价32.5万元壹基金联合救援物资，此中：10公斤大米1701袋、10公斤面粉1701袋、壹基金生活包199个、睡袋199个、200平米彩条布199条。得到救援物资后，我们继承动员志愿者积极参加物资发下班作中，并要求党员带头，在人人的配合尽力下，将所有壹基金救灾物资，全部发放到排坊、马河坝、八字河、德胜前村子、福场村子等受灾较严重的群众手中。

在今年的抗洪救灾工作中，我们先后11次进入堡子坝镇八字河等村子发放救灾物资。同时组织人员、车辆前往碧口镇捐赠代价8400多元救灾物资，并张望了受灾失踪人员眷属。本次运动共计筹得捐款19，160元(捐赠物资除外)，为堡子坝购买救灾物资11，087元，为碧口采购救灾物资使用7，200余元，剩余873元，由xx爱心公益匆匆进会财务人员暂时治理。

机关单位公益岗述职报告 篇4

就业是民生之本、稳定之基、安国之策、和谐之源。为做好困难人员的就业安置工作，年以来，市人力资源和社会保障局按照市政府部署，积极开发公益性岗位，把好“五道关口”，制定具体方案和措施，稳步实施公益性岗位开发管理，让公益性岗位真正成为服务百姓的德政工程、民心工程。年上半年，全市共开发公益性岗位512个。涉及社区劳动保障公益性岗位、城市管理公益性岗位等多类岗位。目前，全部人员已经培训合格后上岗工作。

一是严把资格“审查关”。严肃资格审查程序，依据《市就业困难人员认定办法》、《市规范公益性开发、安置、管理的有关规定》等有关文件，严格审查、核实公益性岗位安置对象和条件，并对我市公益性岗位招用人员的范围和条件做出了具体规定。将具有劳动能力和就业愿望的`女性年满40周岁、男性年满50周岁的大龄就业转失业人员、抚养未成年子女的单亲家庭人员、享受城镇居民最低生活保障人员、持《残疾人证》的人员及零就业家庭中女35岁以上、男40岁以上人员认定为就业困难人员，并优先安置到公益性岗位上，从而确保了公岗安置的社会性和公益性。

二是严把流程“招录关”。严格执行公益性岗位操作流程，用人单位向县级以上人社部门提出申请后，由人社部门向社会公开发布招聘信息，进行资格审核认定、组织招聘考试和面试，最终确定并公示录用人员名单后，办理相关录用手续。公益性岗位招聘实行全程透明、公开招聘，以规范的招录流程杜绝了“人情岗”、“关系岗”的产生。

三是严把人员“培训关”。对招录完毕、即将上岗的公益性岗位人员，以集中授课方式进行为期一个月、课程不少于200课时的'岗前培训，以帮助即将上岗人员了解业务政策，掌握工作方法。年5月，市人社局专门组织多年从事各项社会保险、劳动监察、就业服务等方面的业务专家对新招录的180名社区就业社保协理人员进行了集中授课，通过培训，提高了公益性岗位人员的政策水平和业务素质，使其能够迅速转变角色、投入工作，为做好基层就业社保打下了坚实的基础。

四是严把补贴“拨付关”。依照省市有关文件界定了公益性岗位补贴和社会保险补贴的发放对象、标准、期限和申领程序。用人单位的补贴资金使用情况由人社、财政部门共同负责监督检查，以确保补贴资金按时发放、足额到位，保证国家的优惠政策切实落到实处。

五是严把政策“管理关”。建立和完善公益性岗位管理措施。在公益性岗位协议书上，明确了用人单位和人社部门的管理及监督责任，建立起公益性岗位申报、台账管理、退出机制等制度，建立公岗责任追究制，实行公益性岗位实名制动态管理，从而进一步规范了公益性岗位开发管理，促使我市公益性岗位管理走上制度化、规范化轨道。

机关单位公益岗述职报告 篇5

尊敬的各位评委，各位领导，各位同事：

首先要感谢县行领导给我们创造了公平竞争和展示自我的机会，使我能够按照县行《竞聘方案》的要求，参加竞聘（写上正确部门名称）副主任。我叫，现年34岁，中共党员，大学本科文化，具有经济师任职资格。07年至今先后在营业所、支行营业部、城区分理处任运营主管，现任城区分理处运营主管。下面，我从以下几方面向大家陈述我的竞职报告：

一、刻苦勤奋，取得良好工作业绩

在多年工作中，我一直严格要求自己，恪尽职守，一直把"爱岗敬业，开拓进取"作为自己的座右铭，工作中尽职尽责，埋头苦干，全身心地投入到工作中，取得了良好的工作业绩。比如：今年我按照分行和县行的工作要求进行档案清理工作，城区因处所合并，存有东疏、西疏、城南、城区事后监督和南关储蓄所撤并档案，档案多、杂、乱，在时间紧、任务重、要求高的情况下，为完成档案清理工作，每天我都加班加点，晚上九点前几乎没回过家。经过半个月的刻苦勤奋与顽强拼搏，我圆满完成了此项工作，得到了分行安行长和县行领导的肯定。我始终认为，干好事业靠的是一丝不苟的责任心，尽心尽力才能问心无愧，无论做什么都要认认真真，踏踏实实。由于自己认真努力工作，多次被评为县行级先进工作者和先进个人，2004年被评为市青年岗位能手，2007和2012年获得市行优秀会计主管荣誉称号。

二、条件突出，具有良好竞聘优势

我加强学习，努力学习经济金融理论，掌握国家经济金融政策，了解银行业的发展动态；努力学习我行的新业务，新产品，新制度，以适应不断发展的银行业务需要，使自己成为一名学习型，知识型的员工；同时在这几年中，我考过了经济师、本科，文化素质有明显提高。我在过去的几年中，在多个营业网点工作，熟悉营业管理的各方面优势和薄弱环节，具有较为丰富的工作经验。我敢于管理，善于管理，注重实效，能够做好副主任工作。我团队精神强，在具体工作中，能够团结同志，善于协调关系，增强团队的.凝聚力。我始终认为，一个人的能力毕竟有限，群策群力才能充分发挥团体的主动性，提升团队的战斗力，一季度春天行动中，城区分理处在每周公布的战报中名列前茅就是一个很好的例子。

三、竞聘成功后的工作目标及措施

如果得到各位领导和同事们的信任和支持，我能够成功竞聘副主任，将在行领导的带领和支持下，在同志们的帮助下，尽快实现角色和思维方式的转变，迅速找准自己的位置，认真履行岗位职责，适应工作需要。

一是抓好自身建设，全面提高素质。我要根据副主任的岗位职责与工作任务，认真学习，努力实践，提高自己的政治思想觉悟与业务工作技能，以新时期"政治强、业务精、善管理"的标准严格要求自己，做到爱岗敬业、履行职责，清正廉洁、无私奉献，要求别人做到的自己首先要做到，努力争当一名优秀的副主任。

二是树立全局观念，维护好领导班子的地位和权威。我要在主任的领导下开展工作，当好"一把手"的助手，工作上竭尽全力，主动配合协助，遇到问题，出主意，想办法，认真落实，不断创新工作思路和工作方法；做到抓工作不越位，不拆台，拥护好领导工作，以新的姿态适应新的工作环境，努力推进我行业务快速发展。

三是履行工作职责，交出满意答卷。作为一名副主任，我要服从服务于县行的中心工作，围绕自身工作职能，认真执行县行的方针、政策和法律、法规、规章，牢记自己庄严使命，忠实履行自己职责，创新工作思路、工作内容、工作方式，认真努力工作，创造优良工作业绩，交出一份满意的答卷。

有竞争就有压力，有压力才有动力，通过竞聘，若能如愿以偿，我会深感岗位来之不易，格外珍惜；如果落选，说明我还有差距，我会认真总结，勤奋学习，不断提高自己；今天做个成功的参与者，下次一定会成为参与的成功者。

各位领导，各位同事，以上是我的竞职报告，借此机会，感谢农行多年来对我的关爱和培养，感谢评委对我做出的评判！

谢谢！

机关单位公益岗述职报告 篇6

20xx年度，在上级党委正确领导下，认真学习贯彻十八届、十八届三中、四中全会精神和省委十一届五次全会精神，紧紧围绕“两加一推”主基调，以“打基础、有作为”为思路，落实从严治党新要求、坚持以德为先，抓班子带队伍，突出党建工作，促进了建管养提质增效，推进了公路事业转型发展，现述德述职述廉如下。

一、以道德讲堂为平台，把修心修德奉为立身之本。

始终坚持立身做事德为本，做事先做人，做人先修德，修德先修心。

(一)在道德讲堂活动中修心修德。我始终认为，无论个人或单位都需要一个灵魂之家来润育，净化心灵，纯洁思想，升华品格。我通过考查、谋划、组织、省局开展“黔途似锦·与道同行”道德讲堂活动，通过6次请专家讲了“传统文化的道德立世与现代人的立身之本”“圆梦·从感恩开始”“孝悌之行·和谐之路”等主题，通过专家讲理、用圣贤树德、请身边人讲实，开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，自己的思想道德得到了升华。同时，在省局的示范引领下，全系统全面开展了道德讲堂活动，职工的思想受到了启发，凝聚了干事创业的正能量，并把它转化到崇德敬业和行业文明创建活动中，涌现出凯里局、铜仁局等一批争创省级和部级文明示范单位;安顺局的道德讲堂在中央电视台进行播放。

(二)在读圣贤书里修心修德。除了积极参与局机关的道德讲堂活动外，主持编纂了中国传统文化经典选编《道德讲堂》一书，印发2000本，注重静心学习道德知识，先后阅读了《公民道德遵纪守法》《公民道德建设实施纲要》《朱子家训》《增广贤文》《三字经》《道德经》《论语》《道德情操论》《道德经》，在学习中看到了道德高地、找到了道德差距、沐浴了道德滋润、完善了道德修为、固化了道德规范，提升了道德境界。

(三)在知行合一中修心修德。铭记“无善无恶心之体，有善有恶意之动。知善知恶是良知，去善去恶是格物。”常怀感恩之心，静座常思己过，不断完善、净化和提升自己，努力做坦荡之人，实在之人，善良之人，大气之人。严别人先严自己，要求别人做好的自己先做好。做正直之人，正派之人，坚持真理，唯实不唯上，唯实不唯书，坚持实事求是地向上级反映局系统“大集体工”、路政体制、养护经费、职工收入、增量补贴等问题，争取理解与支持。同时，坚持择善而交，净化社交圈，慎重对待朋友交往。针对自己性急性直特点，注重以普通干部的身份与职工交流谈心，讲究工作方法、注重谈话艺术，既指出不足，也实事求是给予鼓励;既听得进合心的建议，也听得进不同意见;既注重严格管理，也注重关心同志。工作方法的改变，听到了真声，收集了不少实情，达到了既修心修德，又改进了工作方法还提高了工作效率。

二、以落实从严治党为核心，把抓班子带队伍作为主职。

十八大之后，党建设工作的重心放在了从严治党上，我以落实从严治党新要求为核心，始终把抓党委班子建设和带好队伍作为自己最主要的职责，以教育活动为抓手，抓好“五个建设”，推进了行业发展。

(一)建设好班子，打造强组织。坚持以群众教育为抓手，打造坚强、纯洁、有力的党委班子，通过深学习、真查找和实整改，“五个能力”得到了提升。一是加强理论学习，提高执政能力。主持局党委班子中心组集中学9次、送去参加培训133人次，通过多层次学习，增强了进取意识、机遇意识和责任意识，提高了把学理论与上级重大部署相结合、与围绕推动中心任务完成相结合、与单位具体情况相结合的能力。二是加强政策法规学习，提高把关定向能力。编制《党纪党规党法》手册1300份，在反复学习中筑牢了法纪意识，对一些基层单位在规定出台后出现新问题进行了严肃处理。三是加强班子团结，提高了执行力。通过交心谈心、自我解剖和民主生活会查找问题36条，得到了自我完善和升华，增强了班子的凝聚力、责任心和使命感，确保各项工作得到有力推进。四是加强学习型组织建设，提高了末端落实力。以基层党支部建设典型示范工程为突破点，强化党建工作责任制落实，深化“五好”基层党组织创建活动，推动“四型”党组织建设常态化。贵阳管理局被厅党委评为党建工作先进单位，全局获得“五好基层党组织”和先进基层党组织24个。五是强化改革发展，提升创新驱动力。先后主持6次学习、宣传中央关于全面深化改革的决定，引导职工融入改革浪潮，冲破思想束缚，突破利益固化藩篱，推进改革。先后成立了事业单位改革等6个调研改制小组，并带队赴外省兄弟单位开展专题调研，到8个基层单位进行党建调研，完成调研报告4个。目前已有省局机关等4个单位初步明确了改革分类。 7个管理局的7个施工企业改革已经全面启动，通力达监理公司完成民营化改制，设计院正在开展转企改制工作，宏阳公司正有序推进企业改制。

(二)建设好思想，打造实基础。着力抓好中国特色社会主义理论学习，进一步夯实全局广大职工的思想基础，做到了“五好”：一是政治思想好。在落实中央、省委和厅党委要求、规定上各级党委和领导干部不打折扣，不讲价钱：三公经费开支除个别单位外均下降40%以上，全局绩效工资真正落到实处。二是工作业绩好。思想建设成效体现在高速公路增量扩面、国省干线提等升级、美丽乡村小康路建设上，全年完成总投资289.55亿元，超年度目标14.89%，用实实在在的硬业绩为行业添了彩，为经济社会发展打下好基础;用公路职工的辛苦指数换取百姓的幸福指数。三是行业发展好。通过教育学习，思工作、谋发展的氛围浓厚，制度建设更加完善，班子配备逐步健全，局系统连续3年公开招考进人626名、增加了生力军，公路建设抓住了大发展机遇，行业发展生机勃勃。四是群团组织效能好。指导工会共青团积极开展争先创优活动，全年13个单位和个人获得省(部)级“五一劳动奖状”“五一劳动奖章”“工人先锋号”“ 青年文明号”，安顺局被省委组织部和省总工会表彰为“全省厂务公开民主管理示范单位”。五是扶贫关爱工作好。抓好帮联驻工作，投入经费1123万元;局所属单位心系困难职工，开展老党员、困难党员(职工)、“夏季送清凉”慰问活动，投入20.6万元。通过实实在在的关心关爱，构建促进和谐、推动发展的良好风貌。

(三)建设好作风，打造硬行风。作为局活动领导小组组长和督导组长的我，紧紧抓住党的群众路线教育实践活动开展契机，下大力气打造行业发展需要的过硬作风。一是以深化群众路线教育活动问题整改为契机，突出作风持续转变。省局机关等4家第一批活动单位集中教育活动结束后，坚持锲而不舍的精神抓整改，对局党委提出的36项整改任务、7项专项整治任务、7项制度建设任务及厅分解涉及我局7项整改任务，坚持上下联动，先后四次召开会议布置，至20xx年10月，除3个问题超过自身无力解决外，其它的均已完成。同时派出三个工作组，对所属单位督导。通过踏石留印抓落实，党员干部的宗旨意识明显增强、行风明显好转。二是以扎实开展第二批教育活动为契机，突出作风快速转变。受厅委托，我局督导第二批活动单位有所属7个管理局和厅委托3家公司共11个单位。从20xx年2月开展活动起，我坚持以更严的标准、更高的要求督导活动始终。各单位查找问题554个，8次到所属单位督导，行风得到了快速改变。经测评，对班子整改的满意度测评好和较好达84.2%。都匀局、铜仁局和凯里局3个单位教育活动开展得到上级和地方活动办的肯定。三是以教育活动开展为契机，突出督查督导转变作风。教育活动开展后，我组织督查小组15人次对机关作风、等进行督查，解决“庸懒慢浮贪”和“门难进、脸难看、事难办”的现象。通过 “局长书记交流平台”设立意见箱、参与“阳光946”党风政风行风热线节目，回应社会关注，宣传公路形象。四是以长效整改为着力点，坚持带头转作风。20xx年我下基层86天，实现全年下基层检查指导工作不少于60天承诺;坚持中心组学习时结合行业特点和工作职责带头发言，用积极向上的思想启迪人。五是做好WW信访工作。面对因政策和历史问题不时上访群众，我和各级干部认真细致地做思想工作，维护了行业稳定。仅省局机关全年共接访97次203人，办理来信164件，做到件件有回应，事事有落实。

(四)建设好队伍，打造强人才。全面实施“能力素质提升工程”和人才强路战略，激励人才干事业、成事业、兴事业。第一，坚持正确的选人用人导向。旗帜鲜明地把信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁的干部使用到重要岗位，让想干事的人有平台，全年提拔科级干部49人;第二，把班子队伍建好。协调配合厅党委对高建营运中心班子进行了选配和完善，解决多年没有书记抓党建问题，对遵义、凯里、毕节、贵阳、都匀、毕节、水城8个管理局党委班子进行了调整充实。第三，加大后备干部选拔力度。探索和改进后备干部选拔方式，选拔了215名后备干部，为公路事业长远发展储备人才。第四，全面实施能力素质提升工程。全系统培训段(副)长96人、基层工会主席(工会干事)68人、支部书记138人，机械操作手537人，安全员培训210人，廉政培训127人，路政治超人员667人，选送新闻工作者培训20人，办公室人员195人，工程技术人员1085人。同时制定激励措施，鼓励干部职工通过自身努力取得学历、职称、职业资格证书等414个，促进我局多出好人才。

(五)建设好文化，打造精神高地。打造公路行业文化软实力，加强行业精神文明建设，构筑精神高地，引领公路事业不断前进。一是突出行业特色，狠抓精神家园构建。坚持以社会主义核心价值观为价值取向，以“开放创新、团结奋进”的××时代精神为指引，以“逢山开路、敢于担当”的铺路石精神构筑××公路人的精神高地。打造具有民族风情的“多彩××，最美高速”公路，“畅安舒美”国省干线示范路，“四在农家”美丽小康生态文明示范路，把以秦榜何等先进个人作为“最美公路人”进行宣传，把“负重致远、与时俱进、创新超越”的××公路核心价值观融入灵魂，自觉践行。二是展示精神风采，激发内生动力。着力抓展板、网络、刊物、宣讲等报道了我局各层次的先进事业和工作业绩，通过在中央电视台、《中国公路》《××日报》《人民日报》××网等有影响的主流媒体宣传我局在高速公路、国省干线改造、农村公路等加速发展的事迹，展示××公路人创新进取、服务社会的形象和风采。三是以文明创建为抓手，创先争优激活力。抓了安顺局行业文明示范和道德讲堂现场会，提出了目标任务：20xx年每个管理局和高建营运中心要新创1-2个县级文明单位，已达到的要进一步完善，争创更高层次的文明单位;“十三五”县级文明单位要全覆盖，市级文明一至两个，省级文明一个，争创全国文明。全面启动行业文明窗口创建活动，涌现出安顺公路管理段等申报为省级文明单位(窗口)和汤荣江、黄国初和陈宝珍、周珍等一批爱岗敬业和敬老孝亲的可歌可泣先进人物和事迹，凝聚了干事创业的正能量。

三、以廉洁从政为底线，把建设法治公路始为目标。

廉洁自律是每个国家工作人员的基本要求，作为党委书记的我，始终坚守廉洁作为做事做人的最基本底线，全力抓好公路行业的廉政工作，以建设法治公路作为己任。

(一)严格廉洁从政做事。坚持思想上筑牢防线，树立法治意识，坚决做到党纪国法要求不做的自己坚决不做，要求别人不做的自己坚决不办;落实廉洁自律各项要求，不以权谋私、不搞权钱交易;不插手工程建设，不安排施工队伍，不介绍物资商贸公司，不干涉路政执法，按照法律和政策办事，做到上能对组织负责，下对得起群众。把廉洁从政作为自己做人的基本底线。

(二)严格落实民主制度。坚持依法决策，把权力放在监督下运行，坚决落实党委民主集中制度，坚持“三重一大”党委决策制度，在党委研究决策重大问题时，不独断专行，落实末位发言制，让其他党委成员的意见得到充分表达。无论是干部选拔、外调、招聘进人，都严格按程序进行。督促党务政务按规定及时公开，让公路系统的各项工作在阳光下运行。

(三)认真落实主体责任。以落实党委廉政建设主体责任制为基础，以“创建廉政建设示范”活动为抓手，以完善制度建设为前提，省局制定了《建立健全惩防和预防腐败体系2013--2017工作规划实施细则》《违反党风廉政建设责任制实施责任追究暂行办法》，“一岗双责”得到了落实，廉政责任和意识得到增强，厅“十个严禁”和“五个不准”规定得到较好遵守。同时，加强廉政教育。召开了党风廉政建设集体约谈会，对7人进行了廉政谈话，自己和请专家4人次上廉政课。把廉政文化通过在办公区、楼道等显著位置悬挂廉政警示图片、文字300条(幅)显现，组织机关172人次到厅廉政教育基地开展教育，职工廉政意识得到增强。另外，支持纪委“三转”，发挥党内监督作用，加强投诉举报查办，震慑违法乱纪行为。

总之，20xx年在新常态下，通过抓党建、带队伍，倾心尽力履了职，加强了班子建设、职工素质能力得到提升，推进了行业发展。但是对照“三实三严”要求、对照推动跨越主基调、对照从严治党履职，还有不足之处，体现在“三个不够”：一是下基层从时间上看虽然超过了60天承诺但在摸准实情上还不够好。特别是到养护站、治超站蹲下调研，听一线职工声音、摸实情还不够准和真，路政治超的廉政问题、从严治党层层传导不够等。二是争取上级和有关职能部门对公路行业的支持上虽有动作有力度但效果不够好。如“大集体工和技校生”增量补贴、路政体制建设等问题，没有得到较好解决。三是对分管的人事、宣传特别是对外宣传上虽然下了力有一定成效但效果还不够明显。在人事上受职权和政策限制，上下流动、平行交流、内外进出、班子配备等困难，不能有效激励干事兴路活力，在对外宣传上，公路局近几年的建、管、养任务成几何级增长，但在社会上的知名度还不高，很多人还不知道有公路局这个单位。

四、改进措施。

一是要进一步转作风，切实把基层的实情摸准。不仅要落实每年到基层最低60天要求，更主要是了解实情，搞清需要，摸清问题，提高指导基层工作的针对性、有效性。切实把从严治党的新要求传导下去，切实把基层的基础打牢。二是加大向上争取对公路系统的`政策支持力度，切实解决“大集体工和技校生”、增量补贴、路政体制编制等问题。三是努力搞好协调，制定好人才措施，特别是要搞好县处级和科级干部的提拔、交流、轮岗工作，激活人才队伍;加大对外宣传力，把公路系统的好业绩、好事迹、好人物、好方式、好思想宣传出去，真正让社会了解我们、支持我们，努力内强素质，外树形象，推动行业加速发展。

行政岗述职报告

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行政岗述职报告 篇1

行政专员述职报告一

时间转眼飞逝，进入公司两月有余、工作中有苦也有甜、行政管理课在公司领导的带领下，课室人员紧紧围绕理顺工作、监督管理、服务公司等工作要点，强化管理，充分发挥好行政管理课工作承上启下，联系左右，协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了公司下达的各项工作任务，具体作述职报告如下：

一、 主要工作回顾：

作为行政专员，我清醒地认识到，行政管理课是企管部直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政管理课的工作千头万绪，有现场管理、后勤管理、基础建设联系、通知通报下发、外部联络等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

行政工作紧密围绕设想的基本工作重点，充分结合具体工作实际，不断转换工作思路，创新工作方法。通过两个月的工作、学习及不断总结，在工作模式上有了一定的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：

1、日常工作：

部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、现场管理以及公司内部管理上的监管等工作。

办公用品等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。

"律己"的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。

监督管理"作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。

8)做好公司工作汇报会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。

2、自身加强对财务知识的学习。

随时随地向财务管理部人员请教财务知识。

3、加强自身学习，提高业务水平：

作为行政专员，自身素质和工作能力是决定行政工作是否能够正常运转的基础，是发挥"承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方"作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。

随着公司大发展和新形势的需要，越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。

二、工作中存在的问题

回顾这两个月的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：

全新的环境，我花费了较多时间去适应和了解。

2)行政管理的工作是一个很繁杂的事务性工作，但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。

对其他部门的监督工作力度不够及缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平。

三、2015年下半年工作计划

充满希望的2015年下半年即将到来，也带来了新的挑战。我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经营发展充分贡献自己的力量，努力做到：

学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数，为领导的决策提供一定的依据和参考。

下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导，真正做好领导的助手。

偶然性、被动性强，因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。

有效地落实。

6)遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。

下半年的到来意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行政管理部的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用，并争取在XX年到来之际能独立担当起主持行政管理全面工作。

行政专员述职报告二

尊敬的各位领导,评委们:大家好

我是蓝宇娱乐行政助理吴婷，担任此职务前后加起来已有一个多月，在综办和蓝宇运营主管的带领下首先理顺了日常工作流程，然后学习公司的规章制度，配合综办制定新的系统标准并细化，通过后对各区主管进行培训并按要求各区域按标准执行。作为行政我清楚的认识到行政管理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系西面八方的枢纽，要做好这份工作还需狠下功夫。现将这近一个月来对行政助理这一职位的认识，工作中发现的问题及解决方案，今后一年的发展规划，向各位做一个汇报：

一、 明确自已的'工作职责和权限

监控、员工工作态度等

监督执行情况;

监管包括考勤制度、劳动纪律、员工个人形象规范等的执行情况，合理善待员工，多与员工沟通，保证员工良好的工作心态，保持员工流失率在正常水平之内;

各类奖项评选，主要在夕会上民主推选出合试的人选;

5.根据行业工作要求，配合公司设计做出培训规划，针对收银员和网管进行笔试和口试的考试，科学执行公司人才培养制度;

评估和总结、改进，并将培训总结、计划按时交至人资部;

执行;员工福利制度的监督、执行;做好上传下达。

8.及时了解员工的思想，帮助店长做好引导和沟通，对员工间的不良情绪进行输导，员工间可能出现的纠纷进行先期干预;

后勤、各类会议的安排、记录、监督执行等，并做到及时上传下达;

包括设施、设备检修，制订卫生制度执行并进行日常检查，门店环境、绿化管理，员工食堂、宿舍管理等;

11. 负责门店办公用品及消耗品的管理，并汇总申领行政办公物资;

后勤进行盘货;

13. 配合门店日常消耗品的统计和申报，并根据监管统计要求进行改进建议;

14. 做好门店监控的管理配合综办进行数据备份，对出现的硬件问题及时上报后勤技术维修人员予以解决;

跟踪门店突发事件，并根据事件性质及时向相关部门负责人进行汇报;

16. 及时完成上级领导交办的其他各项工作任务。

二、近一个月来发现的问题和改进：

自身存在问题：

学 识、能力和阅历离公司的高效要求还有一定距离。

2、在日常工作中，不够仔细，不够敏感，没做好眼观四面耳听八方，协调安排工作不是很到位。

改进方案：

1、每天学习公司的发文，把落下的没接触到的发文好好学习，认真领会其中的旨意。

2、少说话多做事，把事情做好做透彻了，同时还要多思考多观察，不断提高自己。

各区主管

存在问题：

1、各项制度的传达落实和执行不到位

2、对区域的管理长期松散，没有团队意识

3、缺乏与员工的沟通

改进方案：

1、10号起行业夕会上实施管理制度的培训，灌输上传下达的重要性，督促监督各区主管给员工培训

2、定期调查员工对公司发文的认知度，使每个人都融入到团队中

3、对优秀的主管夕会中点名表扬，以作为效仿的对象，并作为月度优秀干部评选的依据，调动大家的积极性。对管理不到位的主管婉转给出提醒，无法认识自身错误者根据主管检查标准惩罚或开除

(现各区主管正在依据系统标准努力实施，现已都进入角色，积极面对整改。)

网管

存在问题：

1、责任心不强，贪玩现象屡屡出现

2、根据网吧设备设施检查标准，网管检查机器马虎，不仔细

3、根据网管检查标准半小时巡查一次，安全巡视检查次数不够

改进方案：

提醒或警告，并考察其执行情况

2、安排技术主管对各区域每周两次按设备设施维护检查标准检查，合格率达不到要求，上报蓝宇办公室，并对其做出相应的处罚。

3、各区主管加强对网管的培训，提高他们的责任意识

(通过系统标准的灌输，各区网管已提高警惕，已有了危机意识，并开始改变懒散的工作作风)

卫生员

存在问题：个别卫生员缺乏责任心，没有主动意识

改进方案:

1、督促主管灌输其工作职责，并做好与他们的沟通，维持员工良好的工作心态

2、严格按照卫生检查标准，对其进行考察，并按标准规定执行惩罚制度。

行政岗述职报告 篇2

一、

近期，本单位执法工作频繁，执法人员积极投入工作，深入调查研究，按照法律法规和上级部门的要求，认真履行职责，取得了一定的工作成果。在此向领导以及相关部门汇报执法工作情况，回顾工作进展，总结经验教训，与大家分享。

二、工作范围和任务

作为行政执法部门的一员，我们主要承担着保护公众利益、维护社会秩序的重要任务。根据自身职责，我们的工作范围主要包括环境保护、食品安全、市场监管、劳动保障等多个领域。

在过去的一年里，我们按照上级部门的指示，深入调研市场情况，了解民众需求，根据相关法律法规的要求，积极进行执法工作，主要任务如下：

1.加强环境保护执法：开展环境监测，严查污染企业，督促其整改，并对未整改的企业依法进行处罚。

2.加强食品安全执法：加大对食品生产过程的监管，对不合格食品进行检测和取缔，充分保障人民群众的饮食安全。

3.加强市场监管执法：打击假冒伪劣商品的生产和销售，维护市场秩序，保护企业和消费者的合法权益。

4.加强劳动保障执法：检查企业是否按照劳动法规定给予员工相应的工资待遇和休假权益，制止非法用工行为。

三、工作进展和成果

在过去的一年中，我们执法工作取得了一定的进展和成果。具体工作进展如下：

1.环境保护方面，共开展了五次污染企业现场检查工作，对发现的不合格企业进行了立案调查，并依法进行了处罚。通过我们的督促和整改工作，8家企业按时完成整改并达到了相应的环保标准。

2.食品安全方面，我们全面开展了对餐饮行业的监管工作，对新开业的餐饮企业进行了规范指导，对从业人员进行了培训。通过我们的努力，食品安全问题得到了有效控制。

3.市场监管方面，我们紧密配合市场监管部门，严格查处假冒伪劣商品的行为。在一年内，我们共抓获了10起假冒伪劣商品案件，并依法进行了处理。

4.劳动保障方面，我们加大了对企业的监管力度，对于存在非法用工和拖欠工资等违法行为的企业，我们及时介入解决了问题，并提醒企业依法办事。

以上是我们执法工作的一些进展和取得的成果，这些成果离不开领导的指导和全体同仁的齐心协力。在接下来的工作中，我们将继续努力，为保障社会公众的利益，维护社会秩序做出更大的贡献。

四、经验教训和不足之处

在开展执法工作的过程中，我们也遇到了一些困难和问题，总结了一些经验教训和不足之处：

1.工作协调性不足：由于工作范围广泛，工作任务繁重，我们需要进一步加强与相关部门的沟通和协调，形成合力，共同推进工作。

2.执法人员培训不足：随着社会的发展，法律法规不断变化，执法人员需要不断学习和更新知识，提高专业水平，以应对复杂多变的工作现状。

3.工作手段和方法有待改进：在执法过程中，我们需要更加注重细致入微的办事方式，公平公正的办案原则，以进一步提高工作效率和质量。

五、工作计划和展望

基于以上的经验教训和不足之处，我们制定了一些工作计划，以进一步提高我们的工作效率和服务水平：

1.加强与相关部门的合作和沟通，形成良好的工作协同机制。

2.加强执法人员的培训和学习，提高专业素质和执法能力。

3.进一步改进工作方法和策略，提高执法效率和公正性。

4.加大宣传力度，提高公众对执法工作的了解和支持，形成良好的社会氛围。

通过我们的努力，我们相信在未来的工作中，我们将能够更好地完成各项工作任务，为保障社会公众利益，维护社会秩序做出更大的贡献。

结语

感谢上级部门和领导对我们工作的支持和指导，也感谢全体执法人员的辛勤付出和努力工作。我们将不忘初心，砥砺前行，为构建法治社会、维护社会公众的合法权益而努力奋斗！

行政岗述职报告 篇3

尊敬的公司领导：

自我有幸进入公司工作，至今已有将近3个月的时间，三个月以来，我对公司的了解日益加深，公司虽然刚成立不久，却充满着生机，它的发展目标明确，企业文化氛围浓重，很多东西都经历了从无到逐步完善的建立过程，伴随着它的不断成长，我由衷感到快乐，更坚信在大家的共同努力下，公司将会不断发展壮大。

在这期间，我努力适应工作环境，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务，同时深切地感受到与同事之间和谐相处、团结协作的喜悦，而对于因不能面面俱到而留下的遗憾也进行了反思、总结，吸取教训，因此在工作岗位上积累了更多的经验，获得了进步。以下我主要从几个方面进行述职，不足的地方请公司领导给予批评指正。

一、扎实工作，认真做好前台的管理前台是公司对外形象的窗口，因此我严格要求自己，每天必须以最佳的精神面貌迎接每一位到访的客人和公司的同事，做到热情周到、耐心解答、仔细引导。一直以来，我都认为前台的工作虽繁琐却非常锻炼人，为达到工作要求，我也努力让自己成为一个多面手，尽心尽量管理好前台的事务。在前台，我所负责的具体工作有：

部门文件的收发、分类整理、编制目录及存档，公共文件盘电子文档的更新和调整，方便工作的开展;

网络的安装及报修工作，复印件、空调等电器设备的维护、维修，确保资源得到合理、有效利用;

舒适的办公环境;

日常用品、生日礼券进行申购和采购，并对用品进行库存管理、做好发放领用登记和用量控制，确保用到实处，节约行政费用的支出;

水电、物业费用进行查核和审批，跟进饮用水订购、票务预订及结算服务、废品旧报纸回收、员工工作证、名片制作等工作，每月统计并汇报行政费用的收支情况;

邮件、报刊杂志、外来文件信函，做好及时传达;

7、负责前台电话接听，严格按照电话礼仪的要求接听来电，做好电话内容的记录与及时传达，正确判断和处理骚扰电话;

8、负责来访接待及前台安全监控工作，做好来访客人的引导和各项安排，让每一位来访人员都能感受到热情周到的服务，同时警惕陌生人员到访，确保公司财产安全不受损害;

茶水的供给，做好会后的场地保洁;

跟进领导安排的其他临时性工作。

二、协助各项规章制度、工作流程的拟定

规范化的管理，有助于为公司建立严谨、稳健的发展形象，对于提高员工对公司的信任度和向心力、提高员工的使命感和工作的积极性都起着重要的作用。由于公司刚起步，各项规章制度、工作流程等相对欠缺，这三个月期间，我在部门领导的带领下，认真做好各类文件、通知的修改、公布、下发工作，协助完成了公司各项规章制度及管理规定拟定，草拟了《员工行为礼仪规范》、《办公用品申购流程》、《各层级人员办公文具配备标准》。目前，规范化管理已初见成效，公司内部各项工作都严格按制度执行，形成了有纪律，有秩序的工作氛围。

三、控制成本，设计制作企业宣传栏

企业文化，是员工对企业建立忠诚度的根本。我想，精神的满足才是最大的满足，因此我认真的思考、领会公司企业文化的精髓，以企业文化为指导，在部门领导的帮助下，设计制作了公司的宣传栏，并定期对内容进行更换，为办公室的面貌增添了色彩，同时也受到了员工的关注和认可。虽然板块的空间不大，但我们仍希望通过努力的构想，让它的内容可以往更多更广的方面延伸，不仅作为公司动向、通知、公告的宣传，也对行业相关的信息进行整理公布，以及做一些有助于提高员工素质，丰富业余生活的内容，同时也让其他部门的同事能参与其中，采纳了他们提出的意见和提供的资料进行设计制作。此外，宣传栏制作的.过程中，对制作成本、材料都一一进行了考虑，现在每期更换的内容只需用公司现有的资源便可制作，不需额外增加制作的成本，达到了节约费用的目的。

行政岗述职报告 篇4

20xx年，我在局党组的深切关怀和中队成员的共同配合、努力下，以科学发展观为指导，紧紧围绕执法局中心工作，不断深化和加强党建工作，认真落实党风廉政责任制，全面推进乡镇各项行政执法工作的开展，取得了较好成绩。现将有关情况汇报如下：

一、立足本职、稳步推进，全面铺开中队党建工作

1、加强思想政治建设

建立党员学习教育的长效管理机制，坚持三会一课制度，制定了具体的学习计划，重点抓好党的十七届六中全会、科学发展观、局党委有关会议精神的学习贯彻 ，本中队坚持每周一次政治学习制度，严格学习纪律，建立学习档案，注重学习考核，保证了理论学习时间和效果。查找工作中存在的问题，使广大干部职工进一步明确执法理念。通过党员个人自学、领导上党课、撰写心得体会、讨论交流等形式，使党员干部树立了勤于学习、终身学习理念，增强了文明执法、和谐执法，执法为民的能力和意识。

2、强化党风廉政建设，执法作风进一步转变

一是强化组织领导，落实党风廉政建设责任制。制定党风廉政建设责任分解表，与局签订党风廉政建设目标管理责任书。二是强化宣传教育。专题组织了《廉政准则》学习，特别针对“八个禁止”,“五十二条不准”进行了逐项逐条对照，党员干部廉政自律意识明显提高。三是整顿思想作风。在本中队开展了抓作风、强服务、促转型活动，使全体执法人员牢固树立了严格执法、文明执法，和谐执法、执法为

民的理念。执法过程中要求队员严格按照法律规定和程序进行办案。不得利用职务之便对行政相对人进行索、拿、卡、要。切实保障执法公平、公正。

3、推行党务公开，推动执法工作

坚持实事求是，面向基层，面向群众，不回避矛盾，不避重就轻，内容真实可信，结果客观公正，依法依纪进行党务公开，努力使公开工作逐步走上规范化、制度化轨道。坚持从实际出发，增强党务公开的针对性和实效性，既方便群众的知情参与，又保障党员干部的民主权利，采取合适的公开形式，讲求形式和效果的统一。始终遵循以党务公开促进加快发展，以加快发展的成果检验公开的成效这一基本思路，不断创新公开的形式，丰富公开的内涵。调动党员参与党务公开工作积极性。

4、深入开展创先争优活动，加强精神文明建设

坚持高起点、高标准、高质量，精心设计载体、丰富活动内容，采取有力措施，在全体共产党员中开展“创先争优”活动，为基层党建注入了新鲜的活力。积极开展了“学好身边人，做好身边事”活动，在广大执法队员中大力弘扬爱岗敬业、勇于奉献的精神，开展了丰富多彩的文体活动，提升了队伍的凝聚力和向心力。开展“扶贫帮困”活动，以特殊党费的形式，帮助困难学子解决生活实际问题。

二、强化措施，狠抓落实，积极推动执法工作全面开展

1、通过集中整治行动，助推常态化管理。

今年中队联合乌山镇人民政府、徐家桥社区、乌山镇派出所及其他有关部门对徐家桥集镇开展了广告集中清理、店外经营集中整治等

一系列行动，切实有效地改善了徐家桥集镇脏、乱、堵的状况。并带领中队队员加强了对徐家桥集镇的日常巡查。通过集中行动与日常管理相结合的模式来加强对集镇的管理，实现预期管理目标。

2、立足乡镇，服务乡镇积极探索行政综合执法工作在乡镇辖区全面展开的工作机制，为更好地服务辖区乡镇经济建设和发展，探寻与乡镇工作配合的最佳结合点，使行政综合执法工作在辖区全覆盖，使和谐执法服务为民的理念深入辖区单位和群众心中。中队协调局机关与乡镇人民政府召开“关于理顺乡镇拆控违工作机制”的专题会议。 并以此为切入点不断加深与乡镇人们政府在行政综合执法领域的合作。形成了执法工作齐抓共管的良好局面。

回顾一年的工作，虽然取得了一定成绩，但是与组织要求和群众的期望相比，还有一些差距。主要表现在：1.支部建设、队伍建设的长效机制还不够健全，考核、监督、奖惩的机制还有待完善。2.我本人由于工作繁忙，没有能抽出更多时间加强理论知识学习等等。对于这些问题，在今后的工作中，我将克服困难，认真加以解决。

来年的工作打算：

一、 把支部党建工作作为一项长期任务来抓，不断加强党支

部建设：切实落实好党风廉政建设工作。进一步分解党

风廉政建设责任。抓好支部党员政治理论学习。广泛地

开展争先创优活动。增强创新机制。积极发挥基层党支

部的战斗堡垒作用。以党建工作促进行政执法工作开

展。

二、 切实抓好乌山、白箬片区行政执法工作：突出徐家桥集

镇、友仁集镇的亮点；管理好高乌大道沿线的卫生责任

区单位；进一步落实金州大道两厢占公共用地堆放物料

的整治工作；做好片区个人建房拆违、控违工作。为镇

域经济的发展创造更加良好的环境。

行政岗述职报告 篇5

行政总厨是一个饭店或餐厅中非常重要的职位，负责整个厨房的日常运作和菜品质量保证。在过去的一年，我担任行政总厨职务已经取得了显著的成绩，现在我将向您提交一份详细的述职报告，详细记录了我的工作内容和取得的成就。

首先，我认真负责地制定了每周的菜单。我深知菜单的合理搭配和菜品的更新换代对于吸引顾客和保持他们的满意度至关重要。在过去的一年里，我根据季节和客源的变化，不断调整菜单的搭配，推出了一系列新菜品，受到了顾客的高度赞扬。同时，我还着重注重了菜品的安全和卫生，确保所有的菜品都符合相关食品安全法规的要求。

其次，我注重团队的建设和管理。作为一名行政总厨，我不仅需要关注个人的工作表现，也需要确保整个厨房团队的高效运作和和谐氛围。我定期组织团队会议，提出具体的目标和任务，并倾听员工的意见和建议。我还通过培训和研讨会提升员工的专业水平和技能，以提供更高质量的菜品和服务。

再次，在菜品质量上，我一直非常重视。我认为美味的菜品是吸引顾客的最重要因素之一，所以我着力培养厨房团队成员的技术和创新能力。我鼓励他们自由发挥创意，提出新的菜品或改良传统的菜品，并在顾客的口味回馈中进行改进。这样做的结果是，我们的菜品质量得到了显著提升，不仅受到了顾客的好评，也提升了餐厅的知名度和口碑。

最后，我还积极参与了行业的交流和竞赛活动。我相信通过与其他行业专家的交流和比拼，可以不断提升自己的专业水平。在过去的一年里，我参加了多场国内外的烹饪比赛，并取得了一些荣誉和奖项。这些比赛经历不仅让我学习到了新的烹饪技术和创意，也让我能够将这些经验和知识应用到餐厅的实际经营中，提供更好的菜品和服务。

总结起来，过去一年中，作为行政总厨，我致力于提高菜品质量、团队建设和参与行业交流。通过我的努力，我们的餐厅已经取得了显著的成绩，在顾客中建立了良好的口碑。然而，我也意识到自己还有很多需要提升的地方，比如更深入地了解客户需求，不断创新提升菜品品质以及提高员工的专业素质。在未来的工作中，我将继续努力，不断改进自己，为餐厅的发展做出更大的贡献。

行政岗述职报告 篇6

尊敬的领导、各位同事：

大家好！感谢领导和各位同事对行政部工作的大力支持与帮助。在行政部全体成员的共同努力下，我们顺利完成了今年上半年的工作任务。现将行政部年中述职报告汇报如下：

一、工作总结

上半年，行政部团结一心，紧紧围绕公司的发展目标，切实履行自己的职责，不断提高工作效能。我们按照领导的要求，认真执行各项工作任务，取得了一系列优异的成绩。

1. 人力资源管理：

行政部在人力资源管理方面做了大量工作，包括制定和实施人才招聘计划、员工绩效评估、薪酬激励政策等。通过科学的人力资源管理，我们成功招聘了一批优秀人才，为公司的发展壮大提供了坚实的人才基础。

2. 综合办公管理：

行政部高效整合了公司的综合办公工作，持续推进办公自动化，提高了工作效率。我们完善了各项行政制度和规章，有效管理公司的固定资产和办公设备，保障了公司日常运营的正常进行。

3. 公司文化建设：

行政部积极宣传和弘扬公司文化，组织各类文体活动，增进了员工之间的交流与合作，营造了和谐的工作氛围。我们致力于打造优良的企业形象，提高公司的社会影响力，为公司的可持续发展奠定了良好基础。

4. 各项后勤保障工作：

行政部做好了公司各项后勤保障工作，包括食堂管理、员工福利、安全防护、车辆管理等。我们认真贯彻执行各项管理制度，为员工提供良好的办公和生活环境，确保了公司的正常运转。

二、存在的问题

尽管我们取得了可喜的成绩，但仍然存在一些问题亟待解决。

1. 人力资源管理仍有不足：

尽管我们成功引进了一批优秀人才，但人力资源管理工作仍有待进一步完善。我们需要进一步优化招聘流程，提高招聘效率；加强员工培训与发展，提高员工的专业素质和竞争力。

2. 办公管理仍有待提升：

尽管行政部在办公自动化和工作流程优化方面取得了进展，但仍面临办公设备更新和软件升级的问题。我们需要尽快更新设备，提高工作效率，同时加强对员工使用办公设备的培训与管理。

三、下半年工作计划

为了进一步提高行政部的工作质量和效益，我们制定了下半年的工作计划：

1. 加强人力资源管理：

进一步规范员工绩效考核与薪酬激励机制，提高员工的工作动力和满意度；加强人才培养与发展，提升员工的职业素质和能力。

2. 提升综合办公管理水平：

加强办公设备和软件的更新，提高工作效率和便捷性；完善各项行政制度和规章，减少工作中的不必要繁琐流程。

3. 强化公司文化建设：

丰富员工文体活动内容，增进员工之间的交流与合作；加强对员工的关怀和奖励，提高员工的归属感和忠诚度。

4. 加强后勤保障工作：

完善食堂管理和员工福利政策；加强安全防护和车辆管理，确保员工的生命财产安全。

感谢领导和各位同事对行政部工作的支持和关心。我们将坚定信心，继续努力，为公司的发展不懈努力。希望各位领导和同事能给予我们更多的指导和帮助，共同推动行政部工作再上新台阶！

谢谢！

行政岗述职报告 篇7

作为一家公司中的行政部门人员，其日常工作是比较繁琐的。下面给大家带来一些关于行政的述职述廉报告，希望对大家有所帮助。

行政述职述廉报告1

当新年的脚步悄然而至，我们20_年的工作也宣告落幕了。为在20_年能更好的前进，我们有必要进行总结，汲取经验教训，以便扬长避短，力求公司在新的一年里更快、更强、更好的发展!根据公司现有情况，对20_年行政部工作总结如下：

1、人员招聘。20_年共入职50人，离职39人。参加网上招聘6次，并与部分职高学校取得了联系。分析：车间技术人员流动性强，售后服务部的缺乏资深人才，往往要经过一个很长的周期才能成长起来，且稳定性不高，流失量大。销售部下半年部分人员调离、停职检查、病假、婚假等，后通过团队调整和网上招聘，更新了一些员工，现整体状况比较稳定。年后，正是人才流通量最大的时候，也是沭阳分公司和我们都需充实人员的时候，利用网络、人才市场设点及员工转介绍等手段，大量招聘销售、技术类人员，以满足人才储备的需求。

2、20_年举办了1次企业管理制度培训，1次安全生产的培训，2次新员工培训等，通过考试成绩来看效果较理想。建议利用各种机会让公司全体员工经常聚一聚、沟通谈心，或许比理论的培训更能增加员工的向心力及融洽度，但必须选择好主题。针对20_年度售后满意度得分一值偏低，这时应该多做些售后服务部门的接待人员礼仪举止培训、接待过程礼貌用语培训、接听及回访电话礼仪及规范用语培训，以增强他们的服务意识及业务水平，作为人事行政部负责人，我没有及时开展团队精神培训及相关礼仪服务规范培训，这是我应该检讨的，力争在20_年度通过大家的努力配合售后前台把工作做精做细，严格按操作规范流程执行，把我们的弱分项变为我们的强分项。

3、人事考核方面。20_年度积极评出优秀员工3名、销售能手1名、技术能手1名、服务标兵1名、优秀经理/主管1名，共计7人已上报集团公司，但对中层管理人员的考核《管理人员民意测评表》并未实施，建议年终进行不记名民意测评。

4、于20_年6月份拟制了新的企业管理制度、员工手册自8月1日起执行。新制度较公司成立初期时细化明确补充了很多内容，推行表单管理。但由于本人工作不到位，导致执行力度不够，在监管过程中存在这样或那样的问题。“执行力”是人事行政部工作的重中之重，因为规章制度是公司管理的一个核心，年后需要各部门经理、主管的支持与配合，共同加强“5s管理”保障公司规章制度体系充分发挥作用，促进公司全方位发展。

6、20_年上半年及下半年分别二次对公司固定资产、车间工具、办公用品及低值易耗品进行盘点，并详细登记在案，使公司物品管理更加完善详细。

7、原外用的办公设备及耗材也经过市场考察，重新换了供应方，降低了维修保养费用。但部分物品(如原客户服务部多功能打印一体机、售后前台打印机)超负荷使用年限较高，损坏频率较大，同时也增加了办公成本。根据公司发展及工作需要，客户服务部需重新购置复印机一台，现已上报20_年请购计划。

当然，人事行政部的工作绝不止以上所提到的几点，它还有部分比较细微的地方，比如员工档案管理、社会保险办理、上传下达、来人来访接待、公务用车管理、户外车展巡展促销活动筹备、配合各部门工作协调、后勤服务保障以及文书工作等，工作中不足之处，恳请公司领导指导批评，201X年我们将更加努力，不断提高自己的业务水平和综合能力，为公司的发展尽绵薄之力。

行政述职述廉报告2

为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20_年的工作做如下简要回顾和总结。

行政人事部工作大体上可分为以下三个方面：

一、 行政工作方面

1、 对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。

2、 做好与外联各项工作及公司各部门的管理及沟通，以使公司对外、对内的工作更为通畅。

3、 联系各种媒体做好公司产品的对外宣传工作。

二、 人事工作方面

1、 根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。

2、 规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。

3、 有步骤的完善培训机制，同时加强内部的培训管理工作。

三、 公司管理运作方面

1、顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

2、 逐步完善公司监督机制。加强对员工的监督管理力度。

3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

4、 充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。

作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。 对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。

20_年行政人事部将从以下几个方面着手工作：

一、完善公司制度，使公司的管理更加规范化，只有完善的管理制度才能使得公司的发展进入到一个更高的层次。因此，进一步完善公司制度，实现管理规范化，本年工作将以此为中心。

二、加强培训力度，根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。

三、协助部门工作，加强团队建议。继续配合各部门及门店工作，协助处理各种突发事件。

拥有一支团结、勇于创新的团队是公司发展的保障，所以加强团队建议也是本年行政人事部工作的重心。

其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信公司会越做越强。

行政述职述廉报告3

_年以来，行政办在公司领导的关心指导及财务部、供销部的大力支持下，通过配合公司其他部门，积极主动，团结协作，带着极强的责任心，服从大局安排，较好的完成了领导交办的各项工作;按照_年工作计划及总体部署，我办各项工作正有条不紊地开展，现将_年第一季度工作进行小结，情况如下：

一、_煤矿土地预审前期手续办理

在_x经理的积极协调下，通过与_设计院_分院就_煤矿工业广场用地事宜进行沟通，目前设计院已按照县国土资源局预审要求重新出图，待公司领导审核通过后，正式出图，并进行下一步申报工作。

二、公司权证年检手续

按照工商年检程序，现已完成_年度_、_、_、_四个公司营业执照的网上年检申报工作，并顺利通过网上预审，书面年审材料也已准备完毕，待公司领导审核签字后即可办理书面年检手续。

三、_废气发电公司注销手续

我办已于_年5月5日登报申明注销，并在_公司的经营范围中增加了“焦炉煤气发电项目”，_公司已可以注销，目前财务部正在办理税务注销手续。

四、车辆年审、保险续交、维修保养及加油工作

二月份顺利完成了新n33646、新n36061的年审工作，三月份顺利完成了新n51580及新n13073的年审工作，并对新n33646进行全面维修及保养，新n36061、新n51580、新n13073全部更换机油，共完成维修工作4起，保险续交4起，在车辆维修保养期间通过积极协调，保证了公务用车的正常运转和人员的按时上下班;能及时进行油卡的支票充值，并严格按照谁驾驶，谁签字进行车辆的日常加油工作，未发生一起因车辆加油不及时影响工作的的事件。

五、公文的及时上传下达及处理

第一季度共处理各类文件180余份，在收文的第一时间能及时进行上传及下达，处理完的文件及时进行立卷归档，加强了重要文件督办工作，没有出现一起因文误事的事件，保证了机关公文工作的正常运转，收文发文台账清晰规范。

六、人员招聘及面试工作

_年以来，通过_总站向我公司投递简历的应聘人员共计100余人，2月份下旬我办对投递简历的人员进行积极主动的电话联系，目前电话联系80人，仅有11人进行了现场及网上面试，45人后期陆续来公司面试，其余24人因各种原因(电话联系不通、已有工作)联系不成功，面试通过的6人已由我办开具介绍信到厂区进行试用，以上电话联系人员已建立详细的《应聘人员情况跟踪表》;3月27日我办带广告宣传牌、宣传册、招聘简章等资料到___x大学参加了“_年自治区普通高校毕业生校园供需见面招聘会”进行现场招聘，截止下午2点，共有23人到我公司展位投递简历，其中男性4人、女性19人;应聘者多为生物化学及农学专业学生，其中民族应聘者11人(男性2人、女性9人)，汉语水平均过级，以上学生7月份方可毕业，预计八月份基本可签订就业协议，后期我办会陆续通过各种途径，争取为公司后期的发展储备更多、更好的人力资源。

七、印信管理、报刊邮件的发放

共加盖印章120人次，印章使用、管理齐全规范、台账清晰;重大合同严格按照先审批后盖章的程序进行办理;截止目前共发放报纸、信件800余份，发放邮件及包裹220人次，未发生一起差错。

八、档案、图纸、文件整理及归档

1、2月份重点进行了_煤焦化及_的档案资料整理工作，3月份重点进行了_、_公司及党、工会等档案文件的整理工作;按照区分公司及分类整理的思路，对以上四个公司所有的图纸、批复文件及文字资料进行分类整理，力求做到收集齐全、严谨及时，共计整理图纸100余份、批复文件120余份、文字资料及其它重要文件1000余份，并分类打印档案盒标签，通过细化档案分类，做到了查找快速方便及整齐美观的效果，也使办公室人员逐步形成了及时整理档案的好习惯，并将档案资料整理工作日常化，做到文件资料“随办随归”。

九、考勤管理及食堂、后勤的管理

通过制定严格的考勤管理制度及请假制度，考勤员每月对考勤仪数据进行认真核对及汇总，考勤表逐级进行审批，保证了考勤秩序的有效管理;每月25号前由食堂核算员对食堂物资进行盘库，每周制定详细的菜谱，做到事事有监督，每月底将食堂盈亏张榜公示，做到了公平透明。

十、社保统筹的缴纳、人员体检及劳动合同管理

截止三月份，我办共完成538人的社保统筹缴纳工作，做到了月月有明细，对于新增、减少的人员能及时进行申报及停缴，没有发生一起因社保统筹缴纳不及时引起的劳资纠纷;共完成了30人的体检工作，保证了入职、离职手续的正常办理;对于合同到期员工及新入职员工能及时续签、签订劳动合同，保证了公司的合法用工。

十一、办公用品的计划制定及保管发放

进入_年以来，基本上做到了每月进行一次办公用品的计划制定，本着节约的原则，杜绝了办公用品的重复采购，办公用品由专人进行管理，共发放办公用品42人次，办公用品领用台账清晰规范，保证了正常的办公秩序。

行政述职述廉报告4

我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作，在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照公司方针政策，行政人事部的工作特点：做好常规工作，进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。在08年的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理思路。

回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下：

一、人事管理方面

1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理：(1)、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全，证件齐全。(2)、对各部门、人员进行分组编号建档，并存入电脑，便于工作操作和核查、调动和管理。(3)、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，并存入电脑中，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员名单到财务。(5)、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。(6)、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

2、招聘：(1)、部门传人员增补单。(2)、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工，以配备各岗位。通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。

3、宿舍管理：(1)、公司共有宿舍80间(包含外租房)：针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱，进行了整理、清查，重新建档并在档案上注明部门、组别及编号，以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把档案存入电脑中。(2)、合理安排员工住宿情况，其中管理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间，女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。(3)、对宿舍的财产进行登记整理建档。(4)、对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理，对有异常的进行处理。(5)、每月对宿舍水、电进行检查、统计，并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知，对有异常的进行处理。(6)、与物业联络等工作。

4、严肃劳动纪律：(1)、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。(2)、严格考勤制度责任的落实。(3)、加强请假制度、放行条管理，对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。

5、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。

6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。

7、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。

8、宣传和培训工作

二、行政、办公室事务、总务方面

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图，起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助公司领导，完善、制定公司制度，并执行贯彻公司制度。

4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责，办事效率高。

6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作，每次检查均有书面记录，有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。

7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理：对公司各部使用的资产按部门进行了统计，并分类建档存电脑中，保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总监处理日常工作。

9、公司总务工作，做好后勤保障。

10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。

11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。

12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅，对有异常的进行处理。

13、公司各种表格管理。

14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。

行政人事工作对一个正在成长和发展的公司而言，是非常严峻而重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。

上半年公司是紧张忙碌的，行政人事部工作责任重大，但我始终以饱满的工作热情投入到工作中，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作。当然，行政人事部在上半年的工作中还存在不到位，不完善的地方，力争在下半年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，可以预计下半年行政、人事管理等各项工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献!

行政述职述廉报告5

这个月的_号到今天我来到公司上班也三个月了，学习了不少以前做文员里外的知识，比起来这个职位规范很多。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好工作，下面是这三个月以来的工作小结：

一、落实相关人事管理制度

每天实事求是地统计考勤，没出勤的人员要询问原因做好记录。月初以统计数据为依据制定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨上rtx检查各个部门人员是否到齐，没到齐要打电话询问。未来的每周要去其他三个子公司检查卫生、胸卡和考勤卡，抽查电脑，检查完成要填写《行为规范考核表》和《行政检查计划表》。

二、熟悉人事档案

几天前_带我们大概的讲解了各个合同和证书的归纳以及都是干什么用的，虽然不一定全部会背，但大概有个了解、清楚内容和摆放位置。

三、接受新简历

根据公司的实际需要，人事部在有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。认真的对待每一份应聘者简历做好登记，传给主任进行筛选，安排面试时间，电话一一通知，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

四、其他行政工作

行政工作是繁琐的，小到打扫领导办公室卫生、会议室卫生、上下班开门锁门、复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、续订网站、各部门的耗材和领用登记、采购办公用品大到新员工培训、保管公司印章、合同各个证件以及和其他公司的合作书、办理员工的社保和停保、其他部门领导的租房合同及对其领用情况进行备案等等一切为大家做好后勤保障工作

每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对公司工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

总的来说行政助理这个职位事情很随机，说多也不多，说少也不少，总是在一点一滴的积累起来，不像其他员工每天完成工作量就行，往往都是些琐事，需要不时的用笔记下，烦的神比较多，因为公司从里到外大大小小的事都要负责，即使不需要你负责也要知道怎么回事。希望在未来的工作中更加努力，领导也多多提出宝贵意见，我会及时改正!

行政岗述职报告 篇8

一、工作概况

在过去一年中，行政部始终贯彻公司的发展战略和目标，积极履行职责，努力提升服务水平和效率，取得了令人满意的工作成绩。在这篇年度述职报告中，行政部将详细介绍工作内容、成果和存在的问题，并提出改进方案，以期在新的一年中更好地为公司发展做出贡献。

二、工作内容

1.人力资源管理

行政部在人力资源管理方面做了大量的工作，包括招聘、员工入职培训、绩效评估、员工福利等。在招聘过程中，我们增加了对候选人的筛选力度，确保了新员工的素质和能力。员工入职培训规范而系统，帮助新员工快速适应工作环境。绩效评估及时准确，既为员工提供了晋升的机会，也为公司发展找到了合适的人才。我们还加强了员工福利和关怀措施，提高了员工的满意度和归属感。

2.办公设施管理

行政部负责公司的办公设施管理，确保员工良好的工作环境和设备。我们按照公司的使用需求，定期更新和维护办公设备，提高了工作效率和员工的工作体验。同时，我们还加强了对办公空间的管理和规划，提供了更便捷、舒适的办公环境，为员工创造了良好的工作氛围。

3.行政事务管理

行政部还负责公司的日常行政事务管理，涵盖文件归档、会议安排、车辆管理等多个方面。我们积极改进行政管理流程，借助信息化手段提高业务效率和准确度。并在车辆管理方面加强了对车辆使用情况的统计和监控，提高了车辆的使用效率和安全性。

三、工作成果

1.员工满意度提升

通过不断改进和创新，行政部成功提高了员工满意度。员工调研显示，89%的员工对行政部的服务表示满意，对岗位福利和帮助感到满意。这充分说明了行政部对员工需求的了解和满足。

2.工作效率提高

行政部在逐步实施信息化管理方面取得了显著成效。通过引入办公自动化系统以及其他相关软件，操作流程的标准化和自动化，大大提高了工作效率和准确度。行政事务的处理速度明显加快，极大地方便了员工的工作。

四、存在的问题及改进方案

1. 部分流程繁琐

行政部有一些流程繁琐，导致了工作效率受到一定影响。为解决这一问题，我们计划优化流程，压缩处理时间，提高工作效率和效果。

2. 信息共享不及时

行政部与其他部门信息共享的效果还不够理想，导致沟通和协调存在问题。我们打算加强内部沟通，完善信息传递机制，以提高团队协作效率和准确性。

3. 管理工具更新不及时

部分行政管理工具老旧，不再适应公司日益扩大的业务需求。我们将定期对管理工具进行评估和更新，以满足公司的发展需求，并提高工作效率。

五、展望与建议

在新的一年中，行政部将继续努力改进工作，提高服务水平和效率。我们计划完善管理流程，提高工作效率和效果。同时，加强与其他部门的合作和沟通，提高信息共享效果。我们还将积极引入新的管理工具，满足公司日益增长的需求。我们向全体员工提出建议，希望大家可以更加积极参与行政工作，提出意见和建议，共同推动公司的发展。

行政部在过去一年中，通过做好人力资源管理、办公设施管理和行政事务管理方面的工作，取得了明显的成绩。我们提高了员工满意度，提高了工作效率，为公司的发展做出了贡献。同时，我们也意识到存在的问题，并提出了相应的改进方案。展望未来，行政部将继续努力改进工作，提高服务水平和效率，与各部门密切合作，为公司的长远发展贡献力量。

行政岗述职报告 篇9

员工转正、提拔、加薪、调岗、解职等考核工作未建立美满的机制，异国建立有效的量化、客观的数据周到细致的周全考评。

自我评价：

1、人事工作要求原则性强，行政工作要求安稳意识强，这两项有效的联合

我还欠缺。

2、在工作中偶然脾气浮躁，遇事不敷冷静，将感情化带到工作中。

3、行政工作事多面广，偶然思虑题目不敷周全，处理题目不敷细致。

4、和带领、同事雷同不是很到位，感化工作效果。

我于2008年4月25日以咨询助理的身份进入学院，成为学院的一名普通员工。2008年9月23日被提升为行政与人事部见习经理，两个月后被正式任命为行政与人事部经理。

在今后的工作中，需进步本身的交易本领，进步本身的高度，提拔本身的综合本质，以到达学院的要求。

1、行政紧张是办公室工作，事无大小又盘根错节，必要非常的用心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，为带领和同事当好顾问员、信息员、办事员和宣扬员。

2、效果不高根来历根本因不在于流程，而在于人。不在于人的本领，而在于人的思维。不在于雷同的渠道，而在于雷同的自动与否。不在于部分或关键的多少，而在于每个部分和关键的速度。不在于方法是不是精确，而在于立场是不是规矩。是以，建立美满的工作流程是进步效果的有效方法，在以后的工作中，要加大力大举度建立美满、典范的工作流程。

3、进步本身履行力。在获得成绩的同时，不可否定我的履行力还很欠缺，在今后的工作中建立危机意识，加大履行不力的惩罚办法，做任何事变都为本身法则明了的时候段，法则严厉的惩罚方法，进步本身的履行力。

4、加大雇用力度、增加雇用渠道。每个月需根据各部分环境建造人事雇用筹划，在人才需求量较大的时候，可参加各种雇用会，对付稀缺的人才可拜托猎头公司进行雇用。在人才需求量较少的时候，要进行人才储蓄，并对现有的人员进行淘汰，获得人力的最优化，节减人力资本本钱。

5、典范员工入职、转正、调薪、离职等人变乱动的流程和考核机制，使每个岗亭都留给最得当的人，让每一名员工在最得当本身的岗亭上阐扬本身的优势，获得优秀的成绩。

6、建立美满的培训机制

年初订定本年度的培训筹划，并根据每个月的实际工作环境及员工环境将其分化到详细的月，培训内容根据当前的员工状况及呈现的题目而定。

以上的述职敬请带领审议。

工程管理岗口头述职报告（汇集十一篇）

总之，过去一年取得的成绩和进步离不开公司和领导的支持与信任。在此表示衷心的感谢！我将继续努力工作，为公司的发展贡献自己的力量。

工程管理岗口头述职报告 篇1

屈指算来，到公司已近4年的时间，经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力，现在已融入了公司这个大家庭，同时对公司的组织结构，工作流程等各个方面都有了深刻的了解。回顾多年来的工作历程，总结多年来工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好地做好工程管理工作，作为工程管理人员，深感责任重大。

我负责公司的所有安装工作，主要完成用户要求的水、电、中央空调等基础配套设施。作为工程部一名管理人员，执行公司的各项规章制度，按时按质的完成施工中的各项经营管理工作，责无旁待。回想在以前的工作中出现的问题，并对今年的工程管理工作进行以下总结。

一、加强业务知识学习，提高管理水平

随着时代的前进、新技术的运用，必须进行专业技术知识更新学习。学习无止境，重要的是将理论知识运用到工作中，并进一步提高、升华。另一方面，积极学习他人的先进之处，作到扬长避短，进一步提高思想认识，开拓视野。

二、进一步作好施工人员管理工作

在以前的工作中，我负责的工作尽管有一定的成绩，但是仍然存在很多不足，需要继续总结和完善。只有很好的'总结过去，才能更好的服务未来。在工程现场管理中主要是人的管理。人是管理的组织者和执行者，严格要求各标段施工负责人员，只有全体管理人员及施工人员密切配合，各负其责，才能做到施工各个环节环环相扣，整体工作才能井然有序。

三、质量管理

态度决定一切，以前从书本上学到的技术知识已经不能满足施工实际的需要，灵活运用理论知识结合实际，具体问题具体分析。在施工过程中要求我们对待质检工作不能人浮于事，做老好人。而要以踏实、严谨的态度对待工作，做到事前预测，事中监督，事后跟踪检查，对原则性的质量缺陷决不放过，态度要端正，立场要坚定。不懂的善于学习，已懂的东西更要精益求精，因为技术不断进步更新，只有通过不断的学习，辅以求精务实，脚踏实地才能胜任自己的工作岗位。

四、存在不足

在以前的工作及日常生活中，发现施工中存在一些质量通病，作为重点控制对象，给水管、暖气供回水管管卡间距过大且固定不牢固，管件熔接处漏水。卫生间管道根部往下渗水。暖气系统气堵问题。

不管多么复杂的工程只要能够一丝不苟地按照施工规范、规程履行职责，加强检查就能全面的掌握整个工程动态，控制整个工程质量，对每一工序，每一环节，做到事前提示，将可能出现的质量问题消灭在萌芽状态，并对可能造成质量隐患的环节事先防范，加强监管力度，加大抽检频率，随时掌握施工动态，控制施工质量。

五、材料管理

1、材料管理申报时要根据施工预算组织制定的施工材料需用量计划进行审批，材料使用过程中加强监督随时检查，坚持限额领料，根据施工预算与班组的施工内容和数量进行对比分析，控制各个分项工程现场材料使用。材料损耗与预算部门及时进行核对，发现浪费及时纠正、整改。情节严重的处以罚款。工程队工作完成后一定要做到工完场清，剩余材料，废料清点退库。在公司各项预防措施的基础上，结合工程实际特点，进行优化和改进，形成一套行之有效的方法，以便于指导施工和工人操作。

2、对大包出去的项目，材料检查和验收是我们质量控制的重点，合格产品的前提是必须具备合格的原材料，这是我从事工作几年来最切身的体会，材料出厂质量证明书与现场所进材料型号、规格、出厂日期等的核对，最主要的是现场检查实测实量，对可疑材料的调查和复试等日常材料质量控制工作不可缺少，坚决拒绝不合格材料进入施工现场。

六、安全管理

施工中我坚持将安全管理为日常管理的重点，将确保职工的生命安全作为自己的第一要务。为此，我加强安全技术交底工作;加强安全检查和巡视，及时发现问题及时督促整改，杜绝安全隐患。

从事建筑工作几年来，深感建筑市场的混乱，特别是甲方地位高、权利大的情况下，种.种诱惑和陷阱可能随时都会出现，所以在工作中要时刻保持清醒的头脑，态度要端正，立场要坚定，保持原则，在工作方面认真按要求进行。总之，我将以公司的经营理念为坐标，将自己所学知识和公司的具体环境相互融合，尽心尽力，为公司的发展尽微薄之力。

工程管理岗口头述职报告 篇2

一年来在集团班子领导下，我团结、带领工程部全体员工，按照集团的统一布署和要求，紧紧围绕附城建设项目，这项工作以低耗、高效、保质、按期为目标全面履行工程部管理职能，在工程管理工作中认真负责，勇于创新，协调配合，真扎实干千方百计确保全年各项即定目标的实现，较好地完成了集团及房产开发公司下达的各项任务，工程部的全面建设也跃出了一个新台阶，下面扼要把我一年来工作中所职得的成绩向领导及同志们做以下汇报：

一、做好明泽园的后期收尾工作

年初明泽园小区的道路绿化及围墙工程进入了收尾阶段，由其是明泽园西南的围墙工程是个老大难工程，重型厂原有二栋宿舍大约100多户居民在此居住几十年，我们要在距重型楼山墙2米的位置圈围墙，居民不同意，我们找过政府的有关部门及重型厂（如行政执法局、城管局、规划局、保工办事处、保工派出所）进行协商解决都没有得到解决，长达一年之久最后由铁西公安分局派50名保安人员维持秩序由60名犯人进入现场施工还是没有得到解决，如果放弃园区封闭无法向248户业主交待，园区封闭不了会给物业公司带来很多问题：如冶安防犯，设施破坏严重，在杨主任带领下我们坚定了信心，表示只要围墙砌不上我们就不回家，我们协同施工单位同重型居民打起持久战你进我退、你退我干，三天三夜没有回家，我们的行动感动业主，在我们的共同努力下与重型居民争执一年之久的围墙工程得到了解决，为明泽园的开发建设划上了完美的句号。

二、以附城工程项目建设为重点充分发挥工程部的管理职能，使工作取得新实效。

今年年初工程部紧紧抓住颔秀城项目建设这条工作主线以打造素质过硬的员工队伍为切入点`，积极的开展工作为今年的开工做好准备，主要是抓了员工队伍的思想整顿工作。开工之前，我们按照集团的要求，组织员工开展思想作风，纪律整顿，通过学习讨论查摆问题制定整改措施这三个阶段，克服了“骄”满等不良倾向，在员工中“等、靠”的服务，转变为主动为他人服务为施工队伍服务，从而统一了员工的思想鼓舞了士气为做好全年工作奠定了基础。

三、克服困难组织打好领袖城工程建设坚战确保完成全年工作任务

（1）从4月15日起开始进入现场，进行地质勘察，工程部全体人员克服了没水，没电没施工暂设等困难，协助勘察单位按时完成了地质勘察任务及时为设计院的工程施工图设计提供了依据。

（2）5月初，开始进行现场的三通一平工作大家分工协做，分别对场地内的二条市政给水管线，一条通讯电缆，一条路灯线路20余棵树木及公厕等进行了迁移，拆除同时与自来水公司电业局，等部门联系，进行临时用水用电的申报，设计施工工作在此过程中，本着对企业负责，勤俭节约的精神同有关部门协商利用原有的旧变压器进行修复检测，达到运转良好，在迁移通讯电缆拆除路灯，电线杆伐树拆除公厕、建施工暂设房积极与有关部门协调因地制宜为公司节约了大量资金。

（3）为迎接5月28日的领秀城奠基庆典，这项任务在时间比较紧工作量较大的情况下，为了配合礼仪公司的现场布置，需平整场地1万余平方米，我们本着勤俭节约能不花的钱坚决不花，大家出主意想办法，三天三夜吃住在现场，园满地完成集团交给的任务，确保了5月28日庆典的顺利进行。

（4）6月初，进入基坑支护及土方工程，大家克服了高考期间严禁夜间施工，连雨天、没有施工图及竖向设计等不利因素，利用现有的水准仪对场地四周操平及确定附城±0.00及开槽深度为设计院确定±0.00高程提供依据，基坑支护及土方工程的特点都是：工期紧、任务重，施工单位都要进行大量的`夜间施工，工程部安排人员昼夜跟踪为施工单位协调解决随时遇到的问题确保了土方工程工期为主体工程提前开工创造了条件。

（5）6月底进行的`图纸会审，工程部的各专业人员对扩初图所存在的问题提出了相应的可行性意见，采用薄壁管降低层高，避免大规模降水减少，节省了大量的开资，减少电器容量及降低工程造价等建议都被设计院采纳同时我们协助两家施工单位及时完成了现场布置及设备进场等工作。

（6）在主体施工阶段地下室及防水层是关键部位工程部与施工单位、监理单位共同研究确定可行的施工方案，北方建设集团在地表水以下部位采用现场制做钢盆，金帝采用小井点降水等方法克服了地下水位高、雨季施工等困难，顺利完成基础工程同时节约了大量资金。

（7）8月-10月进入主体施工阶段为争创精品工程实现公司最大经济效益，工程部把工程定位在质量优、耗资少、工期短3个标准上百年大计，质量第一，在施工中大家全程跟踪现场各专业各施其责一丝不苟，严把质量关不放过每一个环节及时纠正施工中存在的问题，使两家施工单位保质保量的完成施工任务，并顺利通过市区等部门的安检、环保环卫质检等大检查，整个工程没有出现一次安全事故。经不懈努力附城项目于11月18日一次性就通过由质检站、勘察、设计院、监理单位参加的主体验收。

（8）由于在附城的施工中涉及事物繁杂，我带领工程部全体成员从开工后没有休息过一天，每天都得晚上10点以后才离开现场，放弃了节假日和外出旅游的机会，始终坚持在现场及时协调解决施工中的存在的各种问题：由于6-8月份正是中高考阶段，夜间施工扰民，居民多次举报，新闻记者，执法局，环保局，经常到现场检查扰民现象，经过协调工作工程没有受到影响反而施工更顺畅，现场工程上存在的问题当天的事当天办，决不拖到明天。

四、坚持以人为本强化教育培训使员工素质有所提高。

工程部现有各专业员工4人作为这支技术型队伍的领头人在上任之初我就感到责任重大带好队伍则成为我日常工作中的首要任务。

首先进一步加强干部队伍的思想政冶工作，促进员工思想观念转变，在积极转变工作作风上下功夫，结合实际开展思想政治工作，对全体员工先后进行了以树立大局坚定信心，努力完成工作任务等为为主题的形势教育，统一了思想坚定了信心有效地激发了员工的工作热情。其次以更新知识提高素质为主题进一步加强员工的教育培训工作各个专业之间还不定期的进行技术交流使每位员工都能比较全面地掌握水电暖土建等各项技术。强化廉洁意识，完善自律机制全力打造具有战斗力的员工队伍。不断提高员工的廉洁意识，从制度上完善自律机制是事业上成功的保障。一年来我们始终把队伍的廉政教育做在突出重要位置，做到常抓不懈警钟常鸣，廉政建设工作做到预防为主，责任到位，完善监督，全年没有发违法乱纪的人和事

回顾今年的工作，我们之所以能在非常困难的情况下取得丰硕的工作成果，主要得益于三点：一我们有一个团结的员工队伍面对非常时期和非常环境能够做到阵脚不乱思路清晰决策果断较好的把握了工作大局，二我们有过硬的专业技术和政治思想素质经过二年的锤炼员工队伍逐步成熟无论心理承受能力架驭复杂形势的能力还是解决问题的方法都有了程度不同的提高这是我们取得工作成绩的关键。三要得益于我们有一支特别能战斗的员工队伍，在环境不利的影响下，我们能够实现年初制定目标展示了我们这支队伍的战斗力这是我们完成任务的基本保证。一年来在全体员工的共同努力下我带领工程部取得了令人鼓舞的业绩得到了集团领导的充分肯定，以上业绩的取得离不开各级领导的支持和帮助，离不开兄弟部门的帮助，离不开工程部全体工程持术人员的辛勤努力。虽然取得了一些成绩，但距领导的要求还有一些差距和不足，员工素质有待提高，现场管理经验要增强，以上是我一年来的工作情况，望领导及同志们批评指证。

工程管理岗口头述职报告 篇3

20xx年已经过去，在公司领导、部门领导以及同事们的关心与帮助，自己的努力下，圆满的完成了各项工作目标，在业务素质和思想觉悟方面有了更进一步的提高，现在将本年度的工作做一总结：

一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、互联网积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

二、专业知识、工作能力和具体工作

20xx年12月份公司委派我参与xxx造车间工程项目的管理工作，协助施工队认真做好各项工作至20xx年9月份为止。施工现场的管理工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了施工现场的各项管理工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

（1）协助施工队做好了各类工程文件资料的登记、上报、下发等工作，并把文件按类别整理好放入贴好标签的.文件夹内，使工程的竣工资料能在短时间内整理完成。

（2）带领好新进单位大学生到现场的各项工作，给他们提出工作方法和工作指引，基本上完成了工程中的各项任务。

（3）由于过去一年工作任务不是很紧张，利用业余时间进行各项学习，参加包括一级和二级建造师、注册安全工程师、职称英语、计算专业课程、土工程结构设计等在内的各种考试达10多个课目，取得了较好成绩，为将来完成各项工作打下扎实的基础。我会在新的一年再接再厉进一步提高业务水平和专业水平，同时把工作做的更好。

三、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

四、工作质量成绩、效益和贡献

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了较好的进步，开创了工作的新局面，为质安部门工作做出了应有的贡献。

五、进行工作总结、归纳和分析

由于本年度公司工作任务相对比较少，自己对前一阶段的工程管理工作进行全面的总结、归纳和分析。并提出今后在工作方法上的改进或采用创造新的工作方式。努力学习工程上的法律法规、规范、标准以及专业知识，为今后管理工作提供有力的依据，并指导自己进行正确的管理工作打下扎实的基础。

总结过去一年的工作，尽管有了较大的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足，这有待于在今后的工作中加以改进。

工程管理岗口头述职报告 篇4

不知不觉来到晋合物业工程部工作已经有四个半月的时间了，在这几个月的时间里我对工程部文员的工作已经有了进一步的了解，这跟部门领导的悉心教导及同事的无私帮助是分不开的。

在我进公司的这半个月中，公司在集中交房的阶段，这段时间我主要是整理交房的整改记录单，将所有整改单整理，按照整改结束的.时间整理清楚，在结束时间到期之前督促相关部门完成整改工作，另外要熟练使用思源物业管理系统，及时处理所有的维修记录单，做好记录反馈，跟前台客服部门协调处理好业主家的相关维修工作，整理工程部所有的工作资料和报表，将资料进行分类存档，并做好物品的入库出库记录。

在以后的工作中，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司的发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：

第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习物业管理的相关工作，及工程部的各项工作流程。

第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手。

第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

第四，认真完成领导交代的各项工作。

俗话说"活到老，学到老"，学无止境。今后将在日常的工作中虚心像其他老员工学习专业知识，积极参加公司组织的各项培训活动，争取早日达成一名合格的物业管理人员。

工程管理岗口头述职报告 篇5

为贯彻落实总公司“以质求信、业主至上、遵守法规，持续改进”的总体方针，以“抓质量水平提升，促进展方式转变”为主题，以提高“工作质量、产品质量、服务质量”为重点，全兴公司于20xx年全面开展了质量管理工作，从抓基础管理入手，强化质量意识，加强员工技能培训，提高员工整体素养，从而促进公司整体质量管理水平全面提高。

一、深化开展质量管理体系建设工作

1、质量管理体系文件完善。

今年体系文件换版，借着换版，将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一起。使得质量体系更加贴近公司生产实际，为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。修改的文件有：质量手册、x个程序文件、x个作业指导书、x个质量检验表。

2、质量管理体系审核活动。

20xx年x月份进行20xx年度内部质量审核及外审前的管理评审，20xx年x月份迎接外审组对我公司进行质量管理体系复评审。内审组在管理者代表的组织下对各部门、生产现场进行了审核，不合格项目填写了内审不符合报告单。组织了各有关责任部门针对不合格项进行了分析、讨论，并进行了相应的整改工作，按期确认和验证各部门的整改结果。

管理评审认为公司自去年的评审以来，在今年年初推行新版质量检验表格，加强了质量管理，为质量体系的运行和改进奠定了基础。经过这几个月的体系运行，进一步证明白建立的质量体系是可持续的，有效和充分的。方针符合公司制剂和市场进展方向要求，目标、指标及管理方案得到有效掌握和实施，均达到公司20xx年度产品质量目标值。结论是公司质量体系运行是持续有效的，取得了肯定的绩效。

平常体系员随机对各个部门进行质量体系相关记录抽查，对填写不规范、记录缺失的，下发不合格通知，并督促改正。领导组进行季度工作考核。

在日常管理工作中通过培训以使理解和把握质量管理体系，通过考核和检查以使按质量管理体系运行，通过内部审核、管理评审、外部审核检验运行效果。

二、开展质量管理活动——“质量月”活动

为了提高产品质量，提高员工的工作质量和乐观性，提高部门人员责任心，相应总公司的活动，20xx年x月，我们连续开展了以“抓质量水平提升，促进展方式转变”为主题的“质量月”活动。利用张贴标语，板报，学问竞赛等各种方式加大力度宣扬“质量月”活动，普及质量学问，以提高员工的质量意识，营造产品质量零缺陷的良好氛围，并准时报道活动中的典型事例。车间的质量水平取得了显著的成效，产品合格率较前期有了大幅度的提升。加工过程工序交检一次合格率x%，成品一次检验合格率达到x%，产品最终出厂不合格率为零。

三、强化车间、班组管理和现场管理

结合公司各个生产环节，完善专业管理与基础管理，为协作程序文件的有效执行，制定了更具体详细的作业指导书、检验指导书、工艺说明书等；为了真实记载质量活动的开展状况，制定了x份记录表格，用记录反映产品质量及质量体系运作状况，为满意质量要求的程序供应了客观依据，为质量管理供应了有力保障。

四、工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向

1、有时工作没有很好的'条理性，不能很好的把握细节，可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点，只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。

2、一些需要沟通解决的问题处理不准时，包括外协不良的传达，现场不符合的指正与确认等。详细的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰，消失沟通不准时。

工程管理岗口头述职报告 篇6

20xx年是简单而不平凡的一年，物业服务行业面临很多严峻的挑战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比较激烈，因此工程维修也有了更高的要求。为了适应市场要求，我们在今年不断提高工程维修技能，xx整体工作绩效，专业技能，服务态度，制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结经验，寻找差距，规划前景，促成20xx年工作再上一个新的台阶，现将20xx年工作总结如下：

一、主要工作汇报

1、叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关

今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装，将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关，业主家门口换成触摸延时开关，在也不会发生业主到家忘了关灯，促使灯泡灯头烧坏的现象发生，也达到了节能的效果。

2、独栋弱点问题查找和恢复监督工作

由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪，x户线路全部断，x户主线断，报警电源坏x只，解码器坏x只，系统隔离器坏x只，控制箱坏x只，在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下，得到了开发商同意解决，在施工队进入施工现场时，我们克服人员少，进行时时监督，两人相互轮着看，除了给业主正常报修外，其余时间都跟着施工队，当然在跟着的时候也发现了不少问题，偷工减料，能省事就省事的解决办法，埋线管不够深等问题，在我们强有力的要求下，促使施工队按照标准施工，如今独栋弱点基本已经恢复了常态。

3、日常维修工作的开展；

今年我工程部接到维修单x张，完成x张，修缮率在百分x以上。先后完成了叠加区域x电梯基坑水泥块及垃圾清理工作，x号门口总污水管道下榻更换维修工作，叠加x号合计x户没上水总阀，由于开发商施工队种植绿化时把埋住了，通过我们工程部两个多星期的努力查找，找到x户总阀的位置所在，把挖出来后，重新提高了井的高度并做了井盖，还有x号和x号由于没找到，最后协调自来水公司关掉总阀，停水两小时，重新安装了阀门，并给叠加区域所有井盖涂上了绿色的油漆，促使其和绿化形成一体。另对二组团景观桥护绳的更换，梅雨季节对小区所有房屋渗漏水进行检查，对有渗漏的及时和开发商施工队联系，及时维修，此工作得到了业主充分肯定。在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的`第三季度着重对小区屋檐滴水，老虎窗渗水，存在各类遗留问题进行汇总，发文开发商协调解决，目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复，该问题真在协调之中，寻找积极可行的办法。另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台380v水泵，由于先前没有380v电源可供，我们克服人员少，时间紧的情况下，开路面槽，挖沟埋管，穿线，固定，终于赶在暴雨来临时安装好，确保了今年防洪工作圆满顺利的完成，在今年x火灾日的第二天我们就对小区所有的消防设施进行检查，检查时发现的问题还是比较多的，有点是平时有点疏忽没注意到，比如电梯基坑油杯油溢出来，没有及时清理，如果有什么烟头掉下基坑，这也是火灾事故的苗头，我们及时组织电梯保养人员给予清理并督促以后发现满时及时做好清理工作，另外叠加楼道消防灭火器x只压力已经不够，另外服务中心也需要增加一箱灭火器，该问题已经向余经理做了汇报。还特别向几个外围单位强调做好消防工作，对所管辖的电器设备做好绝缘测试，

线头螺丝紧固工作，这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和所有上水管，各类阀门，水泵，做好防冻工作。

4、日常设备维护保养情况

目前小区设备保养情况总体还是比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进行保养，目前都处于良好的工作状态。

二、本年度工作遗留问题

1、小区xx路围墙x千多平方刷油漆保养问题，由于该处围墙比较超高，我们维修人员包括我在内只有两名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的机会，还有负责处理业主日常报修，所以在人员配置方面是很难完成的，因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成，等待回应中。

2、小区一号桥二号桥的栏杆，大闸门的设备，63号闸门设备，儿童乐园，刷油漆保养，油漆报告已经打了，正在等待油漆。

3、小区监控摄像头坏5只，分别为西大门西向北，69号西向东，38号北向西，18号北向南，水闸门，周界报警坏两对，分别为37防区和7防区。该报告已经打到公司采购。

三、目前存在的问题

1、专业技术水平还比较欠缺，一专都能的水平还达不到。

2、工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致。

3、养护单写的不是很规范，字迹不够工整。

4、仓库材料摆放不够规范，东西摆放比较乱，没有贴明显标签。

5、个别工作进度均比计划拖延滞后，维修工作的效率和维修质量有待提高。

6、和各部门工作衔接还不是很完美。

四、20xx年xx维修工作重点设想

针对以上提到的问题和薄弱环节，20xx年对我们xx工作初步设想主要围绕“计划，完善，规范，落实”等几个方面开展：

1、计划：主要对20xx年的工作做一个全年工作计划，月月有进展，周周有活忙，天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员，把工作落实到人，责任到人。

2、完善：根据公司“精细化服务标准”的方针，对美兰金邸工程部的工作进一步细化，将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的.从工程维修养护单看为业主服务的满意程度。

3、规范：结合标准要求，对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范，一切以标准为规范，一切以业主满意为目标，（包括对外围单位的管理，一切以行业标准为规范）做到各个工作环节有计划，有制度，有实施，有检查，有改进，并形成相关记录。

4、落实：对计划工作一定落实到位，责任到人，提高我们维修人员的责任心，督查外围单位一定做到定时与不定时相结合，发现问题，及时解决，促使各项规章制度落实到实处。

以上就是我20xx年工作总结，有不足之处还请领导和同事们批评指正！

工程管理岗口头述职报告 篇7

我来自xx工程项目部经理。首先非常感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告，同时也很荣幸地能够成为安装分公司的一员。20xx年是我人生的转折点，也是我人生的一个新起点。我从入职培训至今已几年了，这几年里，在领导和同事的帮助下，我对工作流程了解许多，同时也深刻的体会我们公司以“xx”为核心的企业文化及各项规章制度。

来到xx项目后，我主要负责现场管理以及项目的资料工作，同时也在积极的学习预算方面的知识。在项目工作这一段时间来，让我了解到对于一个项目的管理主要分为安全、质量、进度和商务四大块，安全是项目正常工作的前提条件，质量和进度是项目的命脉，商务是项目的`成本以及利润，这四大块是环环相扣、相辅相成的，只有努力的做好这四大块工作才能保证项目高效的运行。所以这一段时间来，我就在努力的执行和努力的学习这四大块的工作。下面，我就我入职以来的具体工作情况报告如下：

一、虚心请教、努力学习。

在项目上虽然是作为一名管理人员，但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主，所以来到项目后我首先的工作就是看图纸，熟悉整个项目的施工工艺，在遇到不明白的地方时，我就积极的向项目上的领导和同事请教，同时还到劳务班组里去和劳务人员一起干活，向他们学习具体施工方法。

二、以情服务、用心做事。

在工作中我对每一个人都以礼相待，保持着热情的微笑，耐心地帮助劳务人员，对他们提出的.问题自己不能回答，我向领导请教后，才给予解答；对于出现质量问题，需要劳务人员返工处理时，我都是做到‘礼先到’，不摆架子，耐心地和他们沟通，避免和他们产生矛盾，影响公司形象。

三、遵守制度、敢抓敢管。

在现场进行施工的时候，特别是钢结构安装期间，由于高空作业多，危险性较大，我按制度、按程序对工人进行管理，每天对进出的人员进行严格的检查，以免可疑人员进入造成公司财物被盗；对于那些安全措施不到位的，比如：‘进入施工区域没戴安全帽；高空作业没系安全带；用火时没有灭火设施’等之类的现象，我都按照公司的制度、程序进行整改处罚，把各项安全措施落实到位，以确保施工期间零事故。

四、任劳任怨、孜孜不倦。

我对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行；以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作，一如既往地做好每天的职责；对于自己不会的工作我也主动的去承担，争取能够更多的为领导和同事分担工作，快速的提高自己，胜任自己的岗位。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。

在这段时间的工作中，我也清醒的认识到自己的不足之处，主要表现在：

1、工作时间短，工作经验不足，没有建立有效的工作方法；

2、个别工作做得不够细致，偶尔会出现协调不足；

3、自己的理论水平和工程项目经验还赶不上工作的要求，须亟待提高；

4、缺乏专业知识的实践经验，不能及时的将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合，需要更多的磨练和实践。

虽然我在工作中还存在很多的不足之处，但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平，为公司做强做大，贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点：

1、自觉加强学习，在学好专业知识的同时，还要积极的去学习我们安装工程所涉及到的不同专业的知识，扩宽知识面，全面的提升自己；

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己；

3、提高自己的履岗能力，坚决的在半年后就能单独完全胜任自己岗位的所有工作，并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工；

4、积极的学习商务知识，因为只有清楚的认识到项目的造价预算，才能在工作中节约成本，为项目获得更多的利润。

我在工作中也有很多的不足之处，但是作为一名工程项目的经理，我会时刻以一个“合格xx人”的标准来要求自己，以领导和同事为榜样去提醒自己，争取能做一名合格的xx人，能在xx这个大舞台上展示自己，为xx的辉煌奉献自己的一份力量。

以上就是我20xx年以来的述职报告，如有不足之处还请各位领导多多批评指正，在此，祝各位领导身体健康，工作顺利，天天开心，事事顺心！谢谢。

工程管理岗口头述职报告 篇8

随着过去一年的结束，作为化工工程的管理人员，我深感责任重大。在这一年里，我主要负责了多个化工工程项目的策划、组织、协调和实施工作，现将我的工作总结如下：

一、工作内容与成果

1、项目策划与组织：在过去的一年中，我主导并参与了五个重要化工工程项目的策划工作。通过对项目需求、资源分配、风险评估等方面的深入研究，我们制定了详细的项目计划，为项目的顺利实施奠定了基础。

2、进度管理与协调：在项目实施过程中，我密切关注各个项目的进度，确保各项工作按照既定的时间表进行。针对出现的问题和困难，我及时进行协调和解决，确保项目整体进度不受影响。

3、质量控制：我深知化工工程的质量要求严格，因此我特别注重质量控制。通过制定严格的质量标准和检测程序，确保每一个环节、每一个步骤都符合国家和行业的标准。

4、团队建设与培训：为了提高团队的整体素质，我定期组织内部培训和外部交流活动。同时，我也注重团队建设，增强团队的'凝聚力，从而提高了工作效率。

5、成本控制：在保证质量的前提下，我努力进行成本控制，通过优化设计、合理采购和有效利用资源等措施，成功地将多个项目的成本控制在预算范围内。

二、遇到的问题与解决方案

在项目实施过程中，我们也遇到了一些问题，例如供应链的不稳定性导致材料供应延迟、施工过程中的技术难题等。针对这些问题，我及时与供应商和施工团队进行沟通，调整计划，确保项目不受影响。

三、自我反思

过去一年中，我认为自己在项目管理和团队协作方面取得了一定的进步。但在时间管理和应急处理方面还有待加强。未来我将更加注重这方面的训练和提升。

四、下一步计划

未来一年，我计划进一步加强团队建设和人才培养工作。同时，我还将不断学习新的管理理念和方法，提高自己的专业水平。此外，我还将努力探索如何更有效地进行成本控制和资源利用，为公司创造更大的价值。

物业工程管理人员述职报告 1

尊敬的领导、各位同事：

我是物业工程管理部的一员，负责整个小区的设施维护和管理。在过去的一年里，我认真履行职责，努力提高自己的专业能力和管理水平，为业主提供更好的服务。现在，我将对过去一年的工作进行总结，并对自己的表现进行评估和反思。

一、工作情况

1、设施维护管理

作为物业工程管理人员，我负责小区内各类设施的维护和保养工作。包括公共设施、给排水系统、供电系统、消防系统等。我定期对这些设施进行检查和维护，确保其正常运行，为业主提供安全、舒适的生活环境。

2、维修工作

在日常工作中，我及时处理业主报修的各种问题，如水电故障、门窗损坏等。我严格按照公司的维修流程，及时响应、快速处理，确保业主的正常生活不受影响。

3、节能减排

为了响应国家节能减排的号召，我在工作中注重节能管理。通过对小区内的公共设施进行节能改造，如安装LED灯具、节水器具等，有效降低了能源消耗和碳排放量。

4、人员管理

作为工程管理部门的主管，我还负责管理工程技术人员的工作。我定期组织培训和学习活动，提高团队的专业技能和服务水平。同时，我也注重团队建设，增强团队的凝聚力和协作能力。

二、存在不足与反思

在过去的一年里，我认为自己在工作方面取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。首先，在设施维护方面，有时候因为工作量大而忽略了某些细节问题，导致一些小故障不能及时发现和处理。其次，在人员管理方面，还需要进一步加强沟通和协调，提高团队的整体执行力。

三、未来计划

为了更好地履行职责，提高自己的管理水平，我计划在未来的工作中采取以下措施：

1、加强学习：不断学习新的技术和知识，提高自己的专业素养和管理能力。

2、强化细节管理：加强对设施的日常巡检和维护，及时发现并处理问题，确保设施的正常运行。

3、提升团队执行力：加强团队建设和培训工作，提高团队成员的专业技能和服务意识。同时，加强与其他部门的沟通和协作，共同为业主提供更好的服务。

4、推进智能化管理：逐步推进小区智能化管理系统的建设和完善工作，提高管理效率和服务水平。

5、增强节能意识：继续加强节能管理工作，通过推广节能技术和设备，提高小区的能源利用效率和环保水平。

6、加强与业主的'沟通：定期与业主沟通交流，了解他们的需求和意见，及时改进工作方法和流程，提升业主满意度。

7、落实安全措施：确保小区各项安全措施得到有效落实，为业主提供一个安全、和谐的生活环境。

8、完善应急预案：制定更加完善的小区应急预案，加强应急演练和培训工作，提高应对突发事件的能力和水平。

9、优化人员配置：根据工作需要和人员特点，合理调整人员配置和工作分工，充分发挥每个人的优势和潜力。

10、探索创新管理模式：积极探索和创新物业管理模式，引入更加先进和高效的管理理念和方法，不断优化和改进工作流程和服务内容。

总之，我将继续努力工作，不断提高自己的专业素养和管理水平为业主提供更加优质、高效的服务。同时希望公司领导和同事们能够给予我更多的支持和帮助指导让我更好地履行职责为公司的发展做出更大的贡献。谢谢！

工程管理岗口头述职报告 篇9

时间过得真快，不知不觉又年终了。在这一年里，我忙碌的从事着自己的本职工作。在公司领导的带领和同事们的协作下，我能够圆满的完成各项工作任务，回首过去，一年来走过的风雨历程，我克服了诸多困难才有了今天的些许成绩，回顾一年来的工作情况我做如下汇报。

一、主要工作

1、为确保规范化管理，建立高效的管理体制、规范的工作流程，在年初期制订物业管理方案、业主手册，装修手册，和客户问答，制定并细化各项工作流程，组织员工进行礼仪礼貌、服务流程、客户问答等方面的培训和演练。

2、配置完善了工程部人员组织架构，以更符合工程维修部的运作规律，使部门的运作更合理和高效。

3、规范工程维修的工作流程，细化落实岗位责任制。

4、在技术培训方面。每月带领工程部员工抽部分时间作为“技术学习”时间，鼓励大家互相交流、互相讨论、互相提问、多方面解答问题，介绍自身的工作经验。很大程度上提高了员工的技术水平和自信心，进一步提高了员工的工作积极性。

5、按照物业前期接管的规范要求，本着对业主负责的精神，严把质量关。从今年3月初至9月底，我带领工程人员对26栋住宅楼进行了不低于6次的全面质量验收。虽然工程部的兄弟们顶酷暑，强大的工作量，但没有一个员工退却，凭借的是工程部员工对工作的热情和对工程质量严格要求的狠劲。通过如此反复检验，给下一步的业主收房及以后的管理打下了坚实的基础。

6、在业主入住初期，各施工单位仍在进行局部施工，造成楼宇卫生脏乱，为此及时联系保洁公司加大人员投入，对前期入住xx栋楼进行开荒清洁，保障了业主正常入住的条件。20xx年5月28日至5月31日办理入住320户，顺利圆满的完成了第一批业主的.入住工作，并于9月1日顺利办理了第二批49户的入住。6月中旬对配合开发、监理、施工单位剩余16栋楼、园区所有设备设进行了多次施的验收工作，把发现问题及时汇总并提交书面整改单上报开发工程部。开发通知各施工单位再一次维修、整改，并由监理人员进行现场跟踪维修、整改质量，工程人员下现场跟踪整改以此确保业主顺利入住。

7、初来，对这里的环境、设备都是完全不熟悉，通过现场摸索，思考和总结，再加上开发各部门主管多次到时现场讲解，培训，现在我对这里的地理位置、用电设备、高低压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统维修养护工作等都一定的了解。

8、我还以身作则，要求工程部员工遵守公司的各项规章制度，做到不迟到，不早退，加强员工的责任心培训，认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级安排的工作，合理安排，调动员工，迅速处理。对业主的来电报修，认真记录报修内容以及故障的位置等，迅速调动员工迅速处理，对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。

9、在项目整体接管验收后，我带领工程部员工加大了对各楼宇、园林、配套设施现场巡视力度，通过多次巡视检查发现，还存在一些问题。

园区各楼宇地下室存在不同程度的漏水现象（含28号楼地下室），原因是强弱电进线口漏水、部分墙体渗水造成，尤其是D区6栋楼的地下室没有排水设施，严重危及配电柜的正常使用。

园区市政道路上的阀门井内的阀门与管线大部分被积水、杂物覆盖掩埋，造成无法确认其使用功能，如有突发事件，无法进行紧急处理。通过几场大雨发现园区市政雨污水无法顺利排出，造成园区排水管线、化粪池存有积水。

所有电梯在每月xx号左右都会出现电梯不能使用现象，原因是由于电梯主板密码为临时密码造成，需每月更换一次临时密码才能正常使用。

配套设施无法正常使用（有线电视、电话、网络、燃气），给业主的生活带来不便。

园区窗户沙扇、百叶在入住后出现脱落现象。

楼顶太阳能集热管损坏336根，原因是由于真空管密封不严造成，经过开发协调目前已更换入住楼宇的60根，剩余将在明年入住前进行更换。

园区市政中水加压系统漏水点16处，自来水加压系统漏水点5处，目前已维修完毕。

就上述所存在的问题，我整理出书面资料多次向开发有关部门提出，经过开发有关领导召开现场协调会，给予及时解决，保障了园区的正常运转。

二、安全管理

操作安全：由于部门工作的特殊性，员工经常要接触用电器具，动电焊，用明火、攀高等作业。为了确保员工的人身安全，每周列会首先对员工进行安全教育，加强部门员工的安全操作意识，在动电、攀高等危险作业时，确保有人在场监护。全年部门人员无安全事故发生。对部门员工进行了设备安全使用常识的培训，提高了全体员工安全的意识。

设备设施安全：要求员工定期对各部设备专项安全检查，每月对楼宇配电室，管道井设备进行安全检查；对重点运行设备进行一日一次的安全巡查，发现事故苗头，立刻处理。并有计划的对低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对进行设施设备安全大检查。

三、存在不足及改进措施：

过去的一年，我努力做好本职工作，在领导的带领和同事们的关照下，积累了许多经验，但我认为，我自身还存许多不足之处。有时对工作不能做到求真，不能进行更深的钻研，掌握的技术还不够更专业；还有因为地方习俗的原因，有时在处理维修项目时，不能和业主进行更好的沟通，主要有以下几点：

工作效率存在滞后现象，有时积极性不高，未能全面调动员工的士气。

改正措施：首先要统一思想，团结一致，把提高服务作为一个主要目标，加强自身物业管理服务意识的学习，以此来调动员工的工作积极性。

人员素质、技术水平需进一步提高。

改正措施：结合20xx年的实际工作，对部分人员进行调整，并实行全员持证上岗制度；通过员工培训强化操作规范的执行，提高整体技能、服务水平。

工作中处理业务的思路不清晰，目标不明确；

改正措施：改变旧的思想观念、把工作效率、经济效益作为开展工作的目标。

四、工作重点设想

在20xx年这即将到来的新一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升自己的业务水平，多向经验丰富的同事们学习，更要加强学习与业主沟通的技巧，做好工程部日常管理工作，20xx年对我的主要工作初步设想主要围绕计划、完善、规范、落实等几个方面开展。

计划：主要对20xx年的工作做一个全年工作计划，月月有进展，周周有活忙，天天有落实。根据园区的实际情况进行合理分配人员，把工作落实到人，责任到人。

完善：根据公司“细化服务”的方针，对工程部的工作进一步细化，将细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度。

规范：结合新版《运行手册》规范要求，对在20xx年工作中存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范，一切以标准为规范、业主满意为目标，做到各个工作环节有计划，有制度，有实施，有检查，有改进，并形成相关记录。

工程管理岗口头述职报告 篇10

一年来，在上级领导的支持和同事的帮助下，我认真履行自己的职责，突出施工生产管理，以提高队伍素质为重点，以强化管理为手段，抓好项目管理工作，支持党组织抓好思想政治工作和党建工作，加强自身的道德品质修养，使我项目部员工的思想政治素质不断提高，管理工作不断进步，较好地完成了各阶段施工生产任务。

一、战胜重重困难，施工迎难而上

1、克服了等诸多困难

2、资金紧张

3、气候恶劣

二、积极采取的措施，精心组织、精心管理

1、进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制

通过两年来的.施工生产实际，进一步完善安全、质量等管理体系，建立安全质量月检、旬检、日检制度及整改制度。项目部除设立一名专职安全员外，各工区也层层设立专职安全员共计24名。将安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面，绝不放松，强化强施工过程控制，坚持施工质量检查制度，严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度，使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。

2、完善激励机制，调动员工生产积极性

通过完善内部承包机制、制定循环奖励措施及月目标任务考核奖等手段，极大的提高了员工的劳动积极性，部分的缓解了因资金紧张带来的消极影响。

3、提高生产效率，降低生产成本

通过不断完善施工工艺，合理安排人员，精心组织，精心施工，在全体员工的努力下，施工产量不断提高，效率不断提升。

4、加强成本控制，强化数据管理，确保数据真实性

项目部每月8日定期召开成本分析会，认真分析上月存在的问题，找出不足，层层落实，下月改进，要求各项对比实现数据化，数据必须真实可靠，施工现场的每一个环节，层层控制，每道工序都做到有据可查，为了确保数据的准确性，做到每班质检工程师和领工员进行现场收方互相复核签认，确保了数据的真实性。

5、文明工地建设

继续加现场文明施工管理，根据实际成立了第一文明施工班和第二文明施工班，总人数32人。专门进行文明工地建设相关工作，保持工地卫生清洁，使道路干净畅通，洞内道路干净整洁，在渗水较大，无轨运输的情况下随时都可穿皮鞋进洞。各种设备物资标识齐全，堆放有序

6、认真搞环水保工作

积极与总指和地方环、水保主管部门联系，主动邀请其进场检查，征求意见，逐步完善环、水保方案、措施。

7、关心员工生活，处处都想着员工的疾苦

进入冬季，天气寒冷，千方百计筹措资金，尽快发放工资、奖金。

三、及时总结，及时调整

项目部定期组织进行安全、质量、环水保等有关方面的检查与总结，总结成功的经验和存在的不足，成功的加以推广，不足的采取措施防止再犯，使工作在一个良好的循环状态中前进。以质量保安全、以安全保进度，全面细致，人性化的管理，以人为本，有制度、有落实，人人重视安全质量，人人实施安全质量。

四、注重自身修养，努力做好表率

领导的行动就是无声的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加强自身修养，努力做好表率，做为实现领导的重要方法。一是不断丰富知识，提高工作能力。二是认真履行岗位职责，精心做好本职工作。三是严格约束自己，力求做到公平公正。

自觉遵守各项规章制度，不搞特殊化，注意勤俭节约，不搞高消费娱乐活动。办公条件因陋就简，控制奢侈浪费。工作中实行“对事不对人”、“实物工作量考核”原则。

五、存在问题

自己虽然做了一些工作，但与上级领导的的要求和岗位职责相比，还有不小的差距。主要方面是生产成本控制不力，居高不下。

分析其原因：

（1）进度压力大，造成人工、材料、机械设备投入过大。

（2）业主实行动态设计管理，项目内部承包机制需不断完善。

（3）资金紧张、环境恶劣、交通不便，造成材料成本加大。以上说明我的工作力度还不够，这些需要在今后工作中改正。

工程管理岗口头述职报告 篇11

尊敬的领导：

您好！

我是xxx，20xx年我被任职为工程副项目经理一职。我主要负责工程项目的质量安全、施工协调和计划合同相关事宜。我每天准时上下班，努力工作、坚守岗位，时时处处以党员的标准严格要求自己。每天以饱满的工作热情和扎实的工作作风投入到工作中。回顾一年来的工作，现述职如下：

一、工作业务方面

项目自开工以来，我认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，严格按照质量管理体系和质安管理办法落实了各项任务。主要从以下几个方面开展工作：

（一）、成立了质量安全生产组织机构，并制定了安全生产目标。

（二）、开工后，我严格控制专业人员和特种作业人员持证上岗制度，做到新上岗人员三级安全教育培训率100%，并进行各施工工艺的安全技术交底。对交底人实行实名签字，保证各施工交底落实到我。

（三）、施工期间，我定期组织职工开展质量和技术培训学习和观看安全警示影片。让全体职工时刻把工程质量安全和职工人身安全牢记心中，时刻保持高度警惕性。做到安全生产，杜绝安全事故发生。并通过培训学习不断提高职工施工操作专业技能，加快施工进度，提高工作效率。

（四）、施工过程中，我以身作则、深入现场、及时发现并解决问题。我每天严格按照施工及验收规范、设计文件及施工程序组织施工。并且在检查工程完成情况的同时，检查工程质量指标完成情况，对操作过程中不合理的地方现场及时纠正。并协调好与业主、监理之间的关系，及时组织业主、监理对单元工程进行验收，避免影响下一工序的施工。

通过不断努力，项目部完成了20xx年度质量安全生产目标，无质量安全事故发生，完成总施工任务的87%。

我还负责计划合同相关事宜，项目开工后立即对各施工分包单位的资质仔细审核，编制相应施工合同文本，然后签订合同并上传OA系统备案。对各种原材料采购，先对各厂家资质进行审核，然后采用“货比三家”的原则从符合资质的厂家中选择最合适的合作厂家，做到了物美价廉，并且减少了项目成本。随着工程进度，我及时对已完工程做出结算，并催促着工程款的`支付。并对分包单位和原材料供应商及时对下结算，尽可能的开出增值税专用发票，用于工程款税额的抵扣，减少项目税额支出。

二、思想建设和廉洁自律方面

我兼附着项目部党支部书记一职，我带领着党支部全体党员严格按照“三会一课”制度认真开展工作，及时传达上级下达的思想精神，落实上级下达的文件指示。

作为党员干部的我，不断加强思想学习，提高了个人的思想境界和素质修养。在工作中大事小事始终冲在最前面，发挥表率作用，处处以一名共产党员的标准来严格要求自己。坚持实事求是，虚心听取他人的批评和建议。作为项目副经理，我谨慎行使自己手中的权力，认真开展工作。在工作和生活中，我遵纪守法、廉洁奉公、严于律己，从不吃拿卡要，做到不该拿的东西不拿，不该做的事情不做。自觉抵制不良邪气，坚持以身作则，给全体职工树立了良好的模范带头作用。

三、存在不足之处

20xx年的努力工作，让我进步了很多，让我变得更加的成熟。但我自身还存在一些不足：

（一）理论学习还不够系统，自己的理论水平和现场经验有待进一步提高；

（二）缺乏创新精神。

四、下一步计划重点：

1、制定20xx年度安全生产目标，进一步落实好安全生产任务；

2、安排好后期房建装修及机电安装等未完施工任务；

3、及时完成工程款的结算，催促工程款的支付进度；

4、做好项目的验收工作。

以上是我20xx年在东光项目的工作情况，感谢各位领导和同事对我工作的支持。在新的一年里，我将积极改进不足之处，虚心学习，做一名合格的生产管理者。

竞岗述职报告

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竞岗述职报告 篇1

教师个人竞岗述职报告的范文

老师们，好的岗位，钱多的岗位很多人都想，我也不能超凡脱俗。这就好比我们走在大街上，时不时会邂逅一位貌若天仙的美女，如果美女从你对面走来，你看都不看一眼，目光在美女身上半秒钟的停留时间都没有，那别人会认为你的身体有问题;但是如果你看得太专注，目光停留时间过长，甚至挡着了别人行走的路线，那肯定有人会认为你的心理有问题。

同样的，在对待岗位竞聘的问题上，我自己既不会视若不见，置若罔闻，也不会望穿秋水，垂涎三尺。而是抱着尽人力听天命的态度：尽人力，就是对人对事都尽到责任，任何时候都问心无愧;听天命，就是相信天道酬勤，相信政策不会针对我个人，既不会有意偏袒于我，也不会有意损害于我，我相信大多数人的善良和公正。

本人从读书到现在，尝过酸甜苦辣，经历过喜怒哀乐，走过阳关大道，也走过独木小桥。有时候，光风霁月，有时候，乌云满天，有时候山穷水尽，有时候柳暗花明。金榜上也曾题过名，春风里也曾得过意，同时也曾运交华盖，四处碰壁，五内俱焚。虽然没有干成什么惊天伟业，不过倒也平安充实。

走上教育岗位以来，就工作态度和责任心来说，我都是很好的。但是，只凭良好的工作态度和责任心去教学生，未必是一个好老师。我xx年调到南州小学，当时是教四年级一个班的语文，当班主任，想当初，到城里教书是自己多年追求的目标，来到南州小学以后，我的工作热情有增无减，工作非常认真，教学效果也比较好。但是，不大能得到孩子们的喜欢，甚至有的学生还很反感自己，自己也感觉工作很劳累，没有从工作中感受到多少乐趣。xx年的时候，我有幸到江北区教育理念、教育方法的重新认识，还受到了人生观、价值观的洗礼。人不仅要埋头拉车，还要会抬头看路。魏书生的报个对我来说，无疑就是教会了我在教学上抬头看路。从那以后，我经常咀嚼魏书生的教育思想，买了魏书生的几本有关语文教学、班主任工作、学生学习方法、家庭教育方法的相关书籍认真的学习，还记了一大本学习笔记，每次寒暑假开学前半个月，我都会拿出这些资料重新武装自己的头脑，感觉工作起来特有底气。我当初接的四年级那个班升到五年级的时候，学风班风大有好转，六年级的时候，班级管理和学习成绩，各方面都很令人满意，师生关系融洽，也得到了家长们的肯定和支持，我也体会到了当教师的乐趣。我的工作也得到了大家的承认，当年暑假评职称，虽然当时的南州小学两年才有一个名额，但是我还是得以通过，同时，也就是这一年，我入了党。这个班级xx年夏天毕业，是我们学校的第二届毕业生，目前很多学生都在读大四。康x现在都就读四川美院;音乐天才郭x，毕业过后还被请回来参加能力强的xx等学生，高中就读于南开中学，高考过后还到学校来看过我。特别还值得一提的是上学年毕业的小班，我是捡拾的两位陈老师的胜利果实(他们教了1—4年级)。我非常喜欢这个班的学生，和这些孩子们一起上课，很多时候就是享受，轻松加愉快。包括最调皮的也最缺乏管束的王xx，对我也非常恭敬。孩子们毕业的时候，我真的感到非常的留恋(我今天打的这条领带，七匹狼的，199元钱，就是这个班的孩子们给我买的，虽然不是特别好看，但是我很喜欢)。

自从我接触魏书生的实践和理论后，后来教的学生无论是好班还是差班，我都能做到让好的更好，让差的有进步，特别大的变化是我和后面所教的每一个班级的孩子们关系处理都很好，无论多调皮的孩子，在我的班级里都不会和我对着干，学生们都很喜欢我，亲近我，喜欢我上他们的课，但是我并没有觉得比以前累，实际上身心都比以前轻松得多，让我很有成就感。

聪明不是我的特长，善于学习和积累，保持积极的心态和踏实做事的作风，是我多年的风格。无论是当普通教师，还是从事教学管理，或者在古南教办工作期间，都是我追求工作成绩，赢得尊重和信任的良方。

最后，说一句话和大家共勉：在本次岗位竞聘上，肯定不可能人人都晋级，人人都满意，万一遇到“恋人结婚了，新郎不是我”的处境，希望能够坦然面对，平静接受。“阳光总在风雨后”，请相信人生路上有彩虹。

竞岗述职报告 篇2

个人竞岗述职报告

尊敬的各位领导、各位同志：

大家好!首先感谢党组和同志们给我以这种方式同大家交流的机会。今天，我本着锻炼自己，提高自己的宗旨站到这里，竞选办公室主任一职，希望能得到大家的支持。

本人现年N岁，中共党员，大学文化，n年参加工作，先后从事过xxx、政务秘书等职。xx年末调入本单位，主抓办公室等工作。在这里，我不想大谈特谈这些年来取得了哪些好成绩，因为荣誉属于集体，成绩属于过去，我只想说，在近n年的工作和学习中，随着工作岗位和工作环境的不断变换，我开阔了眼界，综合工作能力得到了很大提高，积累了相对丰富的工作经验。所有这些都有利于我尽快进入工作角色，适应办公室的工作要求。大家都知道，办公室是一个综合职能部门，工作千头万绪，纷繁复杂，任务艰巨。肩负着树立单位形象，促进单位整体工作等方面的重要责任。我之所以竞聘办公室主任这个岗位，首先是对办公室岗位的热爱，希望在今后的工作中，能为分局的发展做出比较大的贡献;其次，为自己找到一个充分发挥特长、施展才能的舞台。

爱因斯坦曾说过："热爱是最好的老师。"自参加工作以来，我就本着"干一行、爱一行"的精神，在不同的工作岗位上，刻苦学习，勇于实践。不但积累了丰富的理论知识，而且文字综合能力、组织协调能力、抓落实能力、管理能力都有了很大提高。尤其近一年的分局办公室工作，凭着自己的勤奋，积累了许多专业知识，进一步找准了技术监督业务与行政工作的结合点，极大地增强了我从事办公室工作，并做好办公室工作的信心和决心。

如果说我在过去的工作、学习中取得了一点进步和成绩，应该主要得益于组织的培养，得益于领导的关怀，更加得益于同志们的支持、帮助。假如我这次能够竞聘成功，我将继续和大家一道并肩作战，共同奋斗，群策群力把办公室的各项工作搞的`更好，为局领导班子服好务，为全局职工服好务，为事业服好务。具体地说，就是要"坚持一个原则、做到三个服从，当好分局'四员'"。

"一个原则"就是上为分局领导分忧，当好参谋助手，下为职工服务，做到有力配合，主动补台，并将其作为全部工作的出发点和落脚点。

"三个服从"即个性服从党性，感情服从原则，主观服从客观。做到服务不缺位，主动不越位，服从不偏位，融洽不空位。

"四员"即一是献计献策，当好"咨询员"。办公室作为联系上下左右的桥梁纽带，是各种信息的集散中心。如果有幸当选办公室主任，我将积极主动地站在全局的角度思考问题，为领导决策提供信息、出谋划策，当好"咨询员"。二是立足本职，当好"服务员"。为领导服务是办公室主任义不容辞的职责，领导交办的工作要不折不扣地完成。但是，为领导服务的出发点和落脚点是为群众服务。因此，如果我能当选办公室主任，一定会密切联系广大干部职工，倾听大家的呼声，了解大家的疾苦，力争为大家当好"管家"，做一名合格的"服务员"。三是搞好关系，当好"协调员"。办公室是分局的枢纽，需要处理好内部和外部的各种关系。如果有幸当选办公室主任，我一定会注意团结，顾全大局，与本科室人员和其他科室协调好关系，坚决抵制内耗现象，以确保各项措施的顺利落实。四是加强管理，当好"管理员"。办公室工作面宽事杂，只有加强管理，才能保证工作宽而不推，杂而有序。如果有幸当选办公室主任，我一定会加强管理，完善各项制度，对本办公室人员做到责任明确，任务具体，充分调动每个同志的积极性和创造性，使办公室形成一个团结协作的战斗集体。

古人说："不可以一时之得意，而自夸其能;亦不可以一时之失意，而自坠其志。"我将以这句话自勉。如果组织需要我在原岗位继续工作，我会服从分配，将一如既往地勤奋学习、努力工作，在自己的岗位上，用信仰诠释追求的快乐，用责任演译拼搏的人生。

最后以一首对联结束我的竞聘，上联是"成固可喜，宠辱不惊看花开"，下联是"败亦无悔，去留无意随云卷"，横批是"与时俱进"。

希望领导和同志们支持我!谢谢大家!

个人竞岗述职报告

各位公司领导：

您们好!非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。我叫xx。我自xxxx年xx月加入xx公司以来，转眼间已过了近两年，现在我已是初步掌握电气技术、并被荣任电工班长的员工。我很荣幸，感谢各位领导、师傅及同事对我工作的认可与支持，今后我将更加认真、负责，和大家一起努力，让我们班组迅速发展起来!

我竞聘的理念是：立足本职，围绕集体工作大局，脚踏实地，开拓创新，以务实的工作作风、饱满的工作热情和旺盛的工作精力，全面履行班长职责，较好的完成了各项工作任务。

工作以来的几点体会

1、对电气知识掌握的还不够，理论素养不高，有技术压力。

从事电工岗位以来，边实践边学习。我公司水泥生产线电气自动化水平较高，有高压、低压、自动化仪表以及计算机。每根线、每个接点都会直接影响设备是否能正常运转。电工也绝对不是外行人想象中的更换个灯泡、开停个按钮那么简单了。

保护设定及运行容量外，外在的客观重要影响因素要做好防雨、防火、防止错误操作等，同时保证安全的用电以及验电器具。必须保证供电系统的绝对安全，杜绝事故发生，减少浪费。

绩效的调整、员工情绪的调整等各个方面。只有团结凝聚全员力量，才能高效完成生产任务。

文化培训、心里辅导等是必不可少的保证措施。要有效组织生产，员工与企业、员工与员工之间的沟通非常重要。员工只要认识到自己的奉献有价值、有前途，就会自觉地行动起来，扎实有效的开展工作。

鉴于以上几点肤浅的体会，我的工作计划如下：

我的工作打算

一、 技术知识学习方面：

在今后的工作过程中要不断的学习，首先作为自己，要用实践技术与理论知识不断地来武装自己，组织并要求班组所有成员了解厂里所有设备安全操作规程，了解设备性能，

(上料时间、物料水分含量、多少物料仓位可以保证磨机运转时间、以及输送设备的日常保养等做到心中有数。

(遇到常见问题应该如何处理、要求自己班里的事情绝不拖延到下一班处理，处理好跑、冒、滴、漏问题，搞好设备卫生。要能保证厂里的所有设备正常运行。

(3)要求中控按照部门的制度及规范严格进行操作，及时发现问题并及时通知和协调各岗位处理问题，配合化验室，按照物料配比，生产合格水泥，稳步提高台时。

(质量、安全第一负责人。作为班长，团结好副班长及所有员工，吃苦在前，享受在后，少计较一点个人得失起到表率和带动作用。带领全班人员学习技术，要求各岗位掌握技术。力争组织好各岗位，衔接好各工序，协调好各部门，调配好人、才、物，确保高效的组织生产，完成生产任务。

二、安全生产方面：

牢固树立安全第一的主导思想，坚持事前策划，周密部署，注意细节。

(温度、粒度对生产工艺质量的影响，了解风压、循环量对生产质量的影响，确保工艺设备的正常运行，杜绝工艺事故发生。

(2)确保电气设备的安全稳定运行。作为电工出身，深刻体会到电气安全的重要性。要求本班电工严密关注主机设备等关键部位。

(油量要饱，确保机械设备无振动、无跑冒、无高温等，提高运转率。不发生重大安全事故。

(4)确保全体员工人身安全。以人为本，员工是企业的主人，没有良好健康的员工队伍，生产就无从谈起。要求本班所有人员佩戴好劳保用品，做到“三不伤害”，配合公司做好员工培训，提高自保意识。

三、班组建设管理方面：

来之能战、战之能胜的员工队伍。班长要想尽一切办法、调动一切积极性，提高士气、提高凝聚力。要和员工交流、交心，解决员工合理诉求及其他后顾之忧。也可以组织班内进行技能比赛、文化娱乐竞赛等。赛出班组的勇气和风格!在工作中，维护公司形象，维护班组形象，讲团结顾大局，摆正位置，当好主角。做到“三个服从”，即个性服从大局，感情服从原则，主观服从客观。让领导放心，让员工满意。

减少跑、冒、滴、漏现象。

耐心和热心换得班组的疏而不漏、有条不紊! 不断提升自己的组织、领导以及协调能力。

四、加强班组员工思想培训、文化培训。

首先我要向公司的的领导、师傅学习企业的管理水平和领导能力，还要向老同志们学习技术方面的知识，在员工思想培训的同时，要注重培养员工的工作和劳动技能，特别要挖掘激发员工的潜能，帮助员工实现个人的价值、成就事业;要培养员工诚信爱岗敬业的精神，对企业忠诚，把职业是为使命，尽心尽力，奉献于岗;通过宣传鼓励，激发员工的工作激情和劳动热情，振奋精神，以高昂的斗气和士气，为企业的发展去创新和拼搏;要与企业协同作战，团结和谐，共谋发展。企业要有一份好的员工手册，让员工可以进行随时随地的学习，对自己的思想与行为进行调整和约束。

尊敬的各位领导、各位评委，在我的竞聘演说结束时，我还想说的是，我也许还不够成熟，还存在很多欠缺，我会努力努力再努力，不断完善自我，追求自我，超越自我，做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过：给他一个支点，他会撬起地球。我要说的是：给我一个平台，我会做得更棒。

竞岗述职报告 篇3

一、岗位背景和工作职责

我担任的是技术竞岗职位，作为公司技术团队的一员，我主要负责产品技术方面的工作。我的工作职责包括但不限于产品开发、需求分析、技术支持等。

1. 产品开发：作为技术竞岗的一员，我参与了多个产品的开发工作。我能熟练运用多种编程语言和开发工具，能够根据产品需求进行快速开发和迭代，并保证代码质量和系统稳定性。在产品开发过程中，我与产品经理和设计师密切合作，确保产品的功能和用户体验达到预期目标。

2. 需求分析：针对产品的需求，我能够进行深入的需求分析和技术可行性评估。通过与产品团队的沟通，我能够准确理解产品需求，并提供相应的解决方案。我能够合理分配资源，高效推进需求的实施，并及时解决遇到的问题。

3. 技术支持：作为技术竞岗的一员，我还负责提供技术支持给其他部门和客户。我能够及时响应并解决技术问题，保证产品的正常运行。我能够与其他部门的人员进行良好的沟通合作，协助他们解决技术上的难题，并提供相应的培训和指导。

二、工作成绩和亮点

在我担任技术竞岗职位的期间，我以积极主动、高效完成工作的态度和良好的技术能力，取得了以下成绩。

1. 完成多个产品的开发：我参与了公司多个重要产品的开发工作。我能够在较短的时间内完成产品的开发和迭代，保证产品按时上线。在开发过程中，我注重代码的可读性和可维护性，减少了后期的维护成本。

2. 提供有效的技术解决方案：在需求分析过程中，我能够深入理解产品需求，并提供相应的技术解决方案。通过合理的资源分配和高效的工作实施，我成功推动了多个产品需求的实施，并取得了显著的效果。

3. 提供优质的技术支持：作为技术竞岗，我注重与其他部门和客户的良好沟通，及时解决技术问题。我提供的技术支持得到了其他部门和客户的认可和赞扬，有效地提升了公司的声誉和客户满意度。

三、自我评价和改进计划

作为技术竞岗的一员，我深知自身还存在一些不足之处。在未来的工作中，我将继续努力提升自己的技术能力和团队合作能力，更好地完成工作。

1. 技术能力的提升：我将继续学习并掌握最新的技术和开发工具。我将不断完善自己的编程能力和算法思维，提高代码的质量和效率。我还将参加相关的技术培训和交流活动，拓宽自己的技术视野。

2. 团队合作能力的提升：我将积极参与团队内的合作和沟通，提高自己在团队中的影响力和协作能力。我将主动与其他部门的人员沟通合作，共同解决技术问题，提高部门间的协作效率。

3. 自我管理能力的提升：我将建立良好的自我管理机制，合理安排工作时间和学习时间，提高个人工作效率。我还将不断反思和总结自己的工作经验和不足，以便在以后的工作中更好地改进和优化工作流程。

作为技术竞岗，我在产品开发、需求分析和技术支持等方面取得了一定的成绩。通过不断努力提升自己的技术能力和团队合作能力，我将继续为公司的发展做出更大的贡献。我相信，在公司的支持和指导下，我能够在技术领域中不断成长和进步。

竞岗述职报告 篇4

尊敬的学校领导：

非常感谢各位领导给我这次机会参加竞聘，多年来我深爱着和兢兢业业地从事着教学工作，此次我竞聘的是xx教师岗位。

自毕业以来，我一直从事教学并多次担任班主任工作，多次送毕业班让我积累了丰富的教学经验和丰富的班级管理经验，同时我个人也多次被评为优秀教师，我认为自己有能力胜任教学工作。因为我有一颗热爱教育的心，自工作以来严格履行中学教师职业道德规范，为人师表，严格遵守岗位制度，严格恪守人民教师的职业道德，积极参加学校的各项活动。我用自己的汗水、智慧、和一颗跳动的火热的心，去面对我的学生。在平时教学工作中，为了不断适应时代的发展需要，我认真学习有关教育教学理论，深刻反思自己的教育教学实践，不断总结自己在教育教学实践中的经验教训，针对新时期化学教学工作面临的新问题，我在教学实践中认真总结经验，不断摸索新的教学思路和教学方法，坚持从全面增强学生素质入手，全面提高学生综合素质。 如果我能顺利通过此次竞聘，我坚决做好以下几个方面： 1、更加科学规范地做好日常教学工作，认真落实教学常规工作，确保教学质量稳中有升。做一个学习型的教师。在工作中不断完善自我，充实自我；拓宽自己的知识面，早日使自己的教学再上一个新的台阶。

2、进一步钻研课程标准和教材，认真备课、精心设计每一次教学活动，不断摸索新时期化学教学的有效模式，积极研究好的学习方法、途径，努力提高化学教学工作的质量和效率。

3、加强个人修养，练好基本功。进一步树立自己强烈的事业心和责任感，加强自己的工作能力和工作艺术，顾全大局，维护学校良好形象，努力调动学生的学习积极性，提高教学质量，力争在教学中体现实力，在工作中保持动力，在创新中增加压力，在与学生、同事的交往中凝聚合力。

4、积极做好学生思想工作，促进班级建设及良好班风学风的形成，避免把贫困生和后进生推向社会，把教学和思想教育融为一体，争做一名优秀教师。

总之，通过这次竞聘，我更加清醒地看到：时代向教育提出了更高的要求，作为一名教师的我，更应该立足本职，奋发有为。我有信心、更有决心搞好教学工作。

从xx年7月来到xxx小学任教以来，不知不觉已经走过了一年，在这一年中我完成了从学生到教师的角色转变，在工作中深刻体会到了教师的艰辛和快乐，对于教育的认知更加深刻，愿意为了每一个孩子的成长付出自己的青春和汗水。一个学年的工作已近结束，我受益良多，学校其他老师对我这个新丁的帮助也让我得到更大的成长。现在我谈谈这一年的得失，以便取长补短，促进自己业务水平的提高。

（１）注重师德修养

身为一名人民教师，我严于律己，爱岗敬业，廉洁从教，关爱学生，为人师表，尽心尽力教书育人。平时认真深入进行政治学习，做好政治学习，提高自己的政治思想素养。本学年按教委要求认真学习了《致加西亚的信》和《做卓越的教师》两本教育书籍，认真撰写读书笔记及心得体会。认识到忠诚、责任、爱心、勤奋、实干等品质对做好教师工作的重要性。同时学习师德先进事迹，如：学习张丽莉老师和东石镇莲山小学教师的先进事迹，学习他们的高尚师德，关爱每一位学生，提高自己的师德修养，在教育教学中注意渗透德育目标。在工作中服从安排，认真负责，人际关系融洽。

（２）工作得失

通过一年的教学实践，所教的学生对科学的兴趣越来越浓厚，在问题发现，假设提出，设计实验方案，实施实验能力，数据收集分析，知识拓展延伸和应用等方面有了不同程度的提高。本学年我组织了多种多样的科学学习活动，如科学实验活动，科学小制作，科学手抄报，学习互助小组等等，让学生乐于学，敢于想，勇于做，将知识和实践结合起来，使学生思维和实践能力有所提高。但在工作中还是暴露出自己很多不足的地方，如课堂掌控能力还有待加强，对部分教学重难点的诠释还不够老练，教学语言的简洁度有待提高。

（３）认真钻研教学

这一学年我被安排担任四年级、五年级和六年级的科学科教学工作，按照新课程标准的要求，按时保质地完成教育教学工作，努力探索适合自己的教学模式，形成属于自己的教学风格。本人认真备课、上课、听课，深入细致的备好每一节课。在备课中，我认真研究教材，分析学生的认知水平，力求准确把握每节课的重点和难点。并注重参阅各种资料，制定符合学生认知水平及相应知识掌握程度的教学方法及教学形式。根据本学科特点，培养学生的集中思维和发散思维，着力培养学生的科学探究技能和创新意识。认真设计教案，并不断归纳总结教学经验，促进自身教学水平的提高。在此基础上还总结撰写教育教学随笔及《培养学生科学技能与方法的探究》和《从疑出发探究新知——探究式课堂教学策略》的教学论文。上课时注重学生学习主动性的发挥，发挥自己作为教师在学生学习中的主导性作用，有意识的培养学生思维的严谨性及逻辑性，着眼于学生学习方法的养成，尊重学生，发扬教学民主，建立互助学习小组，促进学生自主学习，使学生在竞争和互助的氛围中不断提高。另外我致力于培优转后，让不同的学生在科学上得到不同的发展。作为新教师，我一直在边教边学，及时总结经验教训，向优秀教师和教学经验丰富的老教师学习，取长补短，争取尽快成长为一名优秀的人民教师。

（４）坚持业务学习

作为一名新教师，我渴望尽快地成长。教委办和学校也安排了多种多样的培训和学习的机会。经过新教师业务培训，十校联动新教师教学设计能力提升专题培训活动，校内的公开课、教研活动和xx年小学科学“指导学生学习科学技能和方法”主题研训活动等，我受益匪浅。尽管工作很忙碌，但是这些培训和学习也很充实和富有趣味，学习了许多先进的教育教学理论，进一步验证了自己在学校时学到的相关教育教学知识，深刻领会新课标精神，也在工作中反思自己的教学活动，研究学生，探究教法，积累经验，逐步树立起以学生的全面发展为目的，以教师为主导、学生为主体的新的教育教学观。

因此，我还要注重提高自己的教学技能，践行终身学习的师德要求。一年来的教学工作，有付出有收获，有挫折有成功，有探索有反思，有学习更有成长，在未来的工作中，我还会坚持学习，锤炼技能，在实践中积累，在积累中反思，在反思中成长。

竞岗述职报告 篇5

实施素质教育首先要面向全体学生，使每个学生的素质都得到提高。作为班主任必须关注班中的每一名学生，充分调动他们学习的积极性。因此，绝不能用同一标准去衡量全体学生。试想：在同一次考试中，一名向来不低于90分的优秀学生只得76分，而另一名向来不超过六十分的学生却得了70分，那么，谁更值得称赞？如果只是根据分数高低来评价学生，是非常不利于调动学生的学习积极性的。

基于这种认识，为了使班中每一个学生获得不同程度的发展，我在班中开展“自己与自己比”的教育活动。在全面了解学生的思想状况，学习基础，智力状况，身体素质，性格爱好的基础上，帮助学生在思想、学习、纪律、文体劳动、爱好特长等方面确定今后的奋斗目标，并坚持每月小结一次。

对不同程度的学生提出不同的要求和不同的奋斗目标，对学生来讲是切合实际，可以接受的。虽然是自己与自己比，但实际上也存在同学之间的相互竞争，这种竞争就是比谁的进步大，而不是比谁的分最高。这样的竞争是人人都可以争取的，因而，学生谁也没有太重的心理负担，只要努力，就有进步，就能实现目标。这样，进步和成功的喜悦感，经常在他们心中荡漾，使后进生不再消极、气馁，信心十足地面对每一天，优生谦虚谨慎，戒骄戒躁，不断实现自我超越。

竞岗述职报告 篇6

尊敬的领导：

我是贵公司技术部门的一名员工，在过去的一年里，我在技术竞岗岗位上努力工作，取得了一系列显著的成绩，并对自己的工作进行了总结与思考。现向您汇报我在此岗位上的工作情况。

一、工作概述

作为技术竞岗的员工，我主要负责技术研发和项目实施的工作。在过去的一年里，我积极参与公司的项目开发，并牢记“技术为本”的理念，不断提升自己的技术能力，为公司的发展作出了积极贡献。

二、项目研发

在过去的一年里，我参与了公司多个重要项目的研发工作。我将具体的几个项目拿出来阐述：

我参与了XX项目的研发工作，在该项目中，我负责了软件设计和编码的工作。通过与团队的密切合作，我成功开发了一套高效、稳定的软件系统，该系统在项目验收后被公司大力推广使用。

我参与了YY项目的前期需求分析和技术调研工作。在项目启动初期，我与团队一起进行市场调研，收集了大量的用户需求，并针对性地进行了技术调研。最终，我成功编写了详细的需求分析文档，并提供了多种技术解决方案，为项目的顺利进行起到了重要作用。

我还参与了ZZ项目的实施工作，负责现场运维及问题解决。在该项目中，我充分发挥自己的技术能力和解决问题的能力，积极参与到项目的实施中，并与客户紧密合作，最终使项目顺利交付并得到客户的一致好评。

三、技术能力提升

为了更好地适应技术竞岗的工作要求，我在过去一年里努力提升自己的技术能力。我通过参加技术培训班、学习技术书籍以及积极参与技术交流会议等方式，不断充实自己的知识储备。同时，我还主动向高级开发人员请教，争取在实际项目中学习到更多的经验和技巧。

通过这些努力，我相信我的技术能力得到了明显的提升。在过去的一年中，我不仅成功完成了公司交给我的各项任务，而且还能够及时解决项目中出现的技术问题，为团队提供了有效的支持。

四、总结与展望

通过这一年的技术竞岗工作，我深刻认识到技术员的重要性。只有不断提升自己的技术能力，才能在激烈的竞争中立于不败之地。在未来的工作中，我将继续保持不断学习的态度，不断提升自己的技术实力，为公司的发展贡献更多的力量。

我相信，通过技术的支持，我们的公司一定会越来越强大，我也将在技术竞岗的岗位上不断成长，为公司的发展做出更大的贡献。

以上是我在技术竞岗岗位上的工作情况报告，敬请领导评阅。如果您有任何意见和建议，请您指导我，我将严格按照您的要求改进自己的工作。谢谢！

此致

敬礼!

技术部员工

XXX

日期：

最新优秀主管年终述职报告

光阴的迅速，一眨眼就过去了，回顾过去这段时间的工作，收获颇丰，来为这一年的工作写一份述职报告吧。那么问题来了，述职报告应该怎么写？以下是小编为大家整理的公司主管年度述职报告范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

优秀主管年终述职报告 篇1

尊敬的公司领导：

工夫飞逝、日月如梭，转眼又到了20xx年年终，新年的钟声行将响起。一年来在各位指导的关心指点和其他部门同仁的鼎力支持下，自己带着程工程部全体员工，依照公司的一致布署和要求，以部门办理、人员分工、现场办理为目的片面实行工程部办理本能机能，在工程办理任务中仔细担任，勇于创新，协分配合，较好地完成了公司下达的各项义务，工程部的片面建立也跃出了一个新台阶，完成了少量任务，获得了不小成效，也积聚了一些经历经验。上面简明把我一年来任务中所获得的成果向指导及同志们做以下报告请示：

一、往年任务完成状况

〔一〕工程监理投标

往年依据工程的开发方案，我部门配合工程完成了凯悦A－08地块、A03地块创新街小学；万通工程二期安顿区B-8、A－5、A－6地块的监理投标、调查、会谈、合同签署。

〔二〕编写工程办理制度

编制完成《工程奖罚办理方法》、《工程反省记载办理方法》、《工程量化考核目标修订》、《工程监理办理方法》的制定，并对《永久工程办理制度》进展了重新修订。

〔三〕召开工程专题例会

20xx年我部每月组织集团招采、本钱、物业公司及各工程公司参与工程月度专题例会，汇总每月工程进度状况，处置、协调工程类任务，讨论下月任务方案布置，跟踪成绩的落实状况等，处理工程中存在的实践成绩。

〔四〕展开河北、北京等异地工程公司的工程办理。

依照集团年终的战略布署，将河北、北京工程归入到集团一致办理中。往年八、十月份，我部在集团分管副总裁的带着下，工程、招采、本钱部结合展开了对河北、北京异地工程公司的`反省。以河北工程公司、北京森林假日工程公司为根底，初步展开了异地工程公司办理形式的探究，并编写了《异地工程公司办理方法》。

〔五〕部门外部办理

为进步员工的办理才能及创新才能、激起任务积极性、加强员工危机感和责任感、选优提干。部门往年在外部推行轮番执行经理制度，让每个员工做为执行经理，对部门的日常任务进展办理，以此锤炼员工的办理、执行及决策才能。为集团培育全能型办理人才、践行企业文明、表达团队凝聚力。

〔六〕内部办理

我部门人员要求注重交流沟通、外部勾结。要求在任务中对外时，提早协商，一致口径。在廉政建立方面，要求部门员工与工程上不发作经济往来，不承受工程上的宴请，实在恪守集团的规章制度。

〔七〕工程质量办理

我部活期对各工程进展反省。均匀每周不少于一次，重点工程加大反省频率。经过反省，及时纠正工程公司办理中存在的疏漏和错误之处，并向工程公司及时传送《工程反省记载表》，同时做好监视和回访。在抓成绩的整改同时，也积极开掘和树立典型，并编写优秀做法，供其他工程公司学习。总体来讲，我司工程质量除多数工程外，大少数工程公司质量普通，仍存在较多工程质量通病。有喜有忧。没有太多亮点，今后要加大办理、奖惩力度。

〔八〕工程平安办理

20xx年集团各工程公司平安消费情势波动，没有呈现严重质量平安变乱。重点增强了对万通B－5、6；凯悦工程开发区这两个工程的深基坑平安监视办理任务，组织进展了各工程公司汛期、夏季施工平安专项反省任务。在往常的日常工程巡查中，及时对反省发现的平安成绩进展提示和预警，预先增强跟踪落实。

〔九〕工程进度办理

各工程公司上半年工程进度根本到达了目的要求，重点任务节点均到达了集团要求。如凯悦工程开发区7#－10#楼按方案到达了五月份收盘；2#－6#楼克制总包单位调整，工期压力极为紧张的重重困难，九月份工程到达5层预售节点的要求。万通工程克制年后总包单位休息力缺乏的压力，按方案到达了八至九月份5层封顶节点的要求。

在协助工程公司处理以上成绩时，工程办理部屡次到现场参与任务协调会，处理工程困难。

〔十〕在集团推行新技术、新资料、新工艺

依据集团的要求和各工程工程的实践状况，我部门进展了新工艺新资料的推行，编写了如下作法：《现浇混凝土空心楼盖工程做法》、《混凝土无缝施工新技术》、《修建行业十大新技术新工艺、新资料》、《喷涂速凝防水涂料》。经过新技术的编写和推行，不单进步了员工的专业本质，并且促进了集团全体工程程度的进步。

〔十一〕展开培训任务

往年我部门为了进步员工的综合本质，完善知识构造，加强综合办理才能、创新才能和执行才能，互相间展开工程技术交流。专门组织对工程公司及相关部门的培训任务。包罗：《工程办理与质量通病防治》、《电梯装置根底知识及运用办理与维护保养》、《工程办理制度》、《PROJECT软件与工程进度方案的编制》的培训。

〔十二〕举行工程技术竞赛

由工程办理部和万通工程工程部共同组织举行《万通B5、6地块审图竞赛》，由工程办理部和人力资源部共同组织举行《修建工程平安知识竞赛》都获得了良好效果，不单丰厚了大家的专业文明生活，同时也进步了员工的专业及办理知识。

〔十三〕增强对各工程监理的办理

在工程办理中，我部将监理单位归入工程办理范围，让监理公司参与工程反省，并展开任务交流。集团工程办理部活期参与各工程的监理例会，同时与工程监理积极进展座谈，详细理解近期的工程状况，支持监理的正常办理任务。

二、明年任务方案

〔一〕部门明年持续推行执行经理制度，外部任务充沛放权，对部门员工的锤炼还要增强，在理论中进步才能，增强岗位技艺培训，多提供锤炼时机，选拔优秀人才。

〔二〕河南省内各工程公司推行量化目标考核。将《工程奖罚办理制度》与量化考核制度相结合，进一步做好奖励优胜，处分落后的任务，调动广阔工程公司工程技术人员的任务积极性，留住人才，波动工程技术团队。

〔三〕增强与物业公司、工程公司的任务联络。每月与物业公司、工程公司座谈一次，理解工程上存在的成绩，协助处理成绩，并在施工进程中留意增强预防办理。

三、对集团开展的建议

〔一〕工程公司所报的任务进度均留有必然余地，但集团又没有规范限制，考核目的难度较低，对集团管控形成影响。工程进度方案办理应逐渐树立集团一致规范，建议集团组织各部门、工程公司制定工程开发工期定额，合理控制开发周期，合理考核、奖励，进步办理效能。

〔二〕影响集团开展的关键要素是办理办法、手腕，集团除应加大各级指导层办理方面的培训任务外，同时应尽快树立对办理任务进展奖励的相关制度，〔集团如今还没有办理方面的奖励制度〕，推进办理任务更上一步台阶。

优秀主管年终述职报告 篇2

各位领导、各位同事：

大家好!

能在这里和大家一起探讨工作、总结经验，使我感到非常荣幸，20xx年7月1日x好家园与x升超市合并，20xx年9月20日，因工作需要，我从非食区调到生鲜区任部门负责人。经营方式的不同，让我有了很大的压力，但在超市领导的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己，较好的履行一名负责人的职责，圆满完成了各项任务，得到领导的肯定和同事们的好评。在负责x市店生鲜部期间运转良好，在同事们的团结和努力下，使生鲜区的销售有了明显的改善。

在4月18日闭店装修期间，我以学习协助配合部门经理与供应商合同谈签的各项准备工作。在招商谈判的过程中让我的沟通技巧谈判技巧有了一定的提高。让我在面对供应商谈判时有了一定的把握，并对公司的流程有了全面的认识。20xx年6月1日我正式被公司提拔为生鲜部见习主管。从茫然失措的非食区领班到生鲜区见习主管，在领导的关怀、培养和同事们的帮助下我一步步成长起来。在筹备开业前期由我和部门经理对本部门的员工促销进行了企业文化，商品知识。商品陈列，商品分类一系列的培训。加强市调，深入市场了解消费者的需求，了解市场动向，分析本地的商业结构，以及合理制定

促销计划。对成功的开业奠定了坚实的基础。并使我x市店生鲜部在开业第一天销售达到145378.60元，销售毛利11864.91元,销售占比31.26%的好成绩。近两个月见习主管工作，让我看到了美好家园充满激情与挑战的团队，以及诚实做人、精明做事、勤奋工作、追求美好的企业文化精神。作为见习主管的我，很多时候也很茫然，但总能在困难之时得到领导和同事的支持和帮助，使我收获很大，感触很深。

一、好家园生鲜销售的基本情况

生鲜实现销售xxx万元，增长幅度为xxx%，实现毛利xxxx万多元，同比增长xxx万多元，增幅xx%，在非常困难的局面下取得这个成绩与美好家园认真贯彻集团

公司“廉洁、高效、优质、低成本”的工作方针是分不开的。如何确保生鲜区持续良好的发展，如何在更加激烈的市场竞争和新的竞争力不断分流客源的情况下，巩固基础，保持可持续发展，我们围绕工作方针主要做了以下几件事：

1、调整品牌结构和经营方式，新引进南北干货(果脯、密饯、水产干货、干花、炖料)形成卖场新的.增长点。挖掘成长期商品，保证了低温奶制品的持续高增长;欧亚、来思尔、海子(云南本地著名品牌)双汇、思念、三全、龙凤等强势商品的引进优化了卖场品牌形象。

2、季节性商品及时调整陈列布局。季节性商品采取卖场装饰主通道堆头摆放，顾客在浓浓的季节商品包围下让顾客感受到季节的变化。对于散米、鸡蛋、速冻汤圆、水饺制品的陈列布局及时调整满足了消费者的购卖需求。

二、履行的工作职责

1、加大商品的监管力度，降低商场的一些额外损耗。加强员工培训，并让员工清楚收货的注意事项，退货的注意事项，对保质期定期检查，对不能退换的临期商品及时反馈，并采取一些补救措施。

我们目前的主要工作是等学习标准门店的商品经营和管理，主要学习内容包括：

(1)、加强零售理论知识的学习,不断提高为广大顾客服务的意识;努力钻研零售专业知识,不断提高服务的技能。

(2)学习商品的进货及陈列管理，维护、管理好超市职责区域，做到商品新鲜、品种齐全、质量可靠、价格合理。

(3)学习制订进货计划，以及商品的退货和报损的检查。

三、工作中的几点体会和认识

在培训中我们要学的最重要就是商品管理，包括商品的陈列管理，促销管理，价格管理等。所以我们必须保持归零心态，从自身开始，从头干起，从各方面加强自己。做为见习主管来说，我认为应从几方面提升自己：首先，不断加强自身的学习，努力提高工管理能力。其次，发挥表率作用，身先士卒。最后，坚持原则，按要求办事。

四、存在的问题

一个多月，虽然在工作中取得了一定的成绩，但还存在着很多不足，我不希望这些方面制约了我个人的发展和工作上的开拓创新，所以需进一步的努力学习实践。首先是零售理论知识学习还不够。由于整天在卖场工作，忽视了个人的理论学习，另外在学习上还欠缺多问，导致我们对零售专业程度掌握进度慢。其次是工作中有时急躁情绪克服不够。偶尔时间任务重，要求标准高，有时急于完成工作任务，抱怨、急躁等现象有所表现，表现出心态调整还不够完整，希望逐渐改变这些现状。

五、以后的工作期望

接下来，我希望秉承“合力同心，共创辉煌”的核心价值观，在食品主管和组长的带领下，积极学习相关方面的管理工作，使自己逐渐走向成功：(1)商品陈列管理，包括生鲜商品的陈列和非生鲜商品的陈列，主要加强学习货架商品、端架商品和堆头商品的陈列标准和陈列方法。(2)商品订退货流程管理，包括订货流程管理和退货流程管理，尤其期望了解电脑自动订货流程，以及手工制单退货流程知识。(3)超市营运基本管理，包括如何树立合力超市天天低价的价格形象，如何树立合力超市丰富新鲜的环境形象，如何树立“始于需求，止于需求”的社区形象，以及熟悉超市相关的营运管理指标。

做好营销文章，积极扩销创利。在营销部的大力支持下，超市着手实施八月十五中秋节，十一黄金周的大型活动和各双休日及常规节日的自主性营销活动及针对各竞争势力的对抗性营销活动。

3：通过严格食品质价管理，不满意就退换的售后和频繁的员工技能培训确保了服务优质;通过完善商品陈列，优化卖场布局，烘托节日气氛确保了购物环境好;通过安全隐患的自查自改，完善防损体系确保了卖场安全经营;通过严格的绩效考核和三工考核确保了分配合理，员工收入好。

4：狠抓精细化管理工作。超市经历了连续几年的高增长，大刀阔斧的蛮劲和精耕细作相比，后者成效更为突出。我们通过晨会组织全员学习《细节决定成败》，从思想上给员工灌输精细化管理意识。要销售更要管好库存周转，今年全年未出现一起恶性库存事件。要优质营销企化案，更要不折不扣的执行队伍，每次营销活动，我们将工作内容明确细分到人，保证了营销活动效果。要建章立制，更要有严格的检查督办体系，各柜组长、文员递交的月度工作计划均由卖场人事助理理顺督办，保证了各项工作的准时完成。生鲜商品、联营商品一样做单品管理、单品促销是生鲜和百文两课别销售增长的主要原因。通过供应商主要单品、品牌的计划考核等精细措施，为压缩调整提供了淘汰依据。

5：建立了一支团结的、能打硬仗的、高绩效的团队。盘点压缩调整的两天时间里卖场全体工作人员充分展现了超市青年昂扬向上，不怕困难，能打硬仗的精神风貌。增加了卖场班子的凝聚力。为希望在超市有所发展成就未来的卖场积极分子提供了舞台。

当然，我们也存在一些不足，主要表现在：

1：防损管理需进一步加强，杜绝放流等不良事件，需进一步总结防损经验。

2：超市生鲜硬件设施，照明需进一步完善，增加生鲜服务功能。

3：部分课别绩效需进一步提高，文体课需加强管理。

4：超市团购需进一步强化。

回顾过去，我们信心十足，面对未来，我们永不满足，在以后的工作中，超市将经受更加激烈的市场环境和更加繁重的调整任务，期待我们生鲜区员工以更大的工作热情面对挑战。按照“堂堂正正做人，勤勤恳恳做事”的行为准则着手开展各项工作。

最后，我代表我们生鲜区集体，也代表个人，对每一位为超市卖场做出努力的领导、各职能部门及生鲜区全体员工表示感谢，感谢你们的支持、感谢你们的努力工作，如果没有你们为超市的付出，我们是不会取得这么好的成绩的，你们为超市的良好发展奠定了基础，期待在以后的工作中，大家一道为x好家园做出更大的贡献。

优秀主管年终述职报告 篇3

尊敬的领导、各位同仁：

大家下午好!

就要过去了，今天有幸在此为大家做主管述职报告，今天我的报告分为两个部分：过去一年的主要工作和20xx的工作计划。

第一部分，主要工作：

本人于4月份在x连锁人事部任文员一职，于七月调任x任一线主管一职。本人自出任人事部文员后得到了张总、安总的鼎力扶持，得到了x各部经理的理解和支持，使得初来乍到的我才能在这么重要的工作岗位中走下去。除了感谢总经理x先生、副总x女士、财务部x女士的信任和指导之外，还要感谢各部的经理及在工作期间给予我帮助的全体同仁。

第一，人事部是一根纽带，从横向来看他联系着x各个部门，从纵向来看也将x的领导与基层员工联系在一起。因此人事部必须对x各部门的大小事务了如指掌，在过去的工作当中本人本着学习的态度加强自己对x的了解和磨合，在职期间得到所有同仁的教导。谢谢大家!

第二，人事部门主要是起人力资源调配的作用，在x负责人的领导下，合理配置人员以限度地为x获得利益而工作。具体工作项目主要有：x员工结构总体规划及其实施、招录员工、培训员工、奖励或惩处员工、x内部员工的流动、员工的`工资管理、员工的考核、员工的职称管理等方面。

第三，随着洗浴行业的竞争日趋激烈，洗浴行业也越来越重视宾客关系，尤其是常客及有消费能力的顾客群体，因此人事部也在x领导的支持和关心下着手进行顾客意见回访的管理并在此基础上收集更多的顾客信息，在浴园的经营过程中争取主动。

第四，在就职期间，除了加强对一线各部门的岗位监督，也针对薄弱环节对各岗位进行相应调节，并对各部门员工进行岗位职责与服务流程、礼节礼貌等方面进行了一系列的培训。

第五，出任x主管以来，在工作当中得到了孔主管与张主管的大力支持，还有人事部同仁的配合支持，使得我能够逐渐的适应现在的工作，逐渐的融入一线营业的队伍当中。

第二部分，的工作目标;

在即将到来的，我和我的同事将继续努力，具体从以下几个方面进行：

第一，我们将致力于维护浴园宾客关系，积极建立VIP客户的关系管理，通过我们的努力积极建立有效的客户档案，使得VIP客户的管理真正能使用到实际营业当中。

第二，树立“以客户为中心”的思想，并将这一思想通过培训与管理，使得每个员工都能在工作当中实现“想客户所想,及顾客所需”。最终达到提高顾客回头率、顾客忠诚、顾客创利的目的，是一个将顾客关系转化成营业利益的反复循坏过程。

第三，一线运营主管在浴园必须以身作则，敬业乐业，作风正派，仪容大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是主管的岗位性格描述，也是运营主管的自我要求，作为今天报告结尾也用以与各位共勉，请各位审议! 谢谢大家!

优秀主管年终述职报告 篇4

尊敬的各位领导、同事们：

你们好！

本人自今年xx月xx日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有改变我对工作的热情，这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下：

一、开荒工作

工作伊始，面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒，由于时间紧，维修工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的，但在物业部王经理的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理，另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的EFG组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水的情况下，克服重重困难完成了开荒工作。

二、日常保洁工作管理

外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目，工作环境只有园区和车库，条件比较恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训，同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧知识等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关心，联系工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作。在十月起，因施工方户内保洁撤场，我物业部在人员紧张的情况下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达x次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过x次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施，使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况，由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现，发现问题及整改，与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上，减少了我很大的文案工作，也通过与保安主任、主管及绿化主管的.沟通，相互监督通报，用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况，做到心中有数，有据可查，并将其整理存档备查。同客服部密切配合，上门处理两起保洁问题投诉，并及时做好相应的处理措施，举一反三，避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合，顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。

三、定期消杀工作

在定期的消杀除四害工作中，公司提出自行采购药品器械，安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士，多方比较和摸索，整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单，节约了成本，同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率，达到了应有的效果，并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。

四、垃圾清运

垃圾清运公司自x月x日起正式进场，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加，和装修户的增多，施工垃圾堆放与各户的车库内，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起，为了防止出现误清运，我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认，同时我另外通知前台联系业主，做到双保险。

回顾这一年多来的工作，在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩，园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距，在管理水平、沟通能力上还有欠缺，遇事时有时不够冷静，有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习，用所学知识指导自己的工作，争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。

在步入新的一年中我将己更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面：

1、加强业务知识和公司企业文化的学习和提高，创新工作方法，完善各种管理规定。

2、与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率，加强各方面的培训。

3、结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。

以上报告请领导给予监督和指正。

优秀主管年终述职报告 篇5

一、自我评价

本人进入公司以来，认真学习各种业务和专业知识，真诚与同事进行交流沟通。在公司领导的指导下热情积极性投入工作。

感觉不足的是，与各部门沟通还不够到位；对部门管理的精细度还需要加强；专业和业务知识的系统性欠佳。

二、本人准备20xx年开展工作的方式和方法

1、遵循上下级关系进行开展工作。接受品质部长的指导、指令和监督，工作中及时与副总经理进行请示、汇报和沟通，并努力完成品质部下达的工作任务。

2、细化品质管理部市场投诉的各检查制度，有时80%市场投诉的问题不是员工的问题，而是管理上的问题，是制度上完善的问题，我们不怕遇到问题，所有的问题其实是可以分解成销售问题、设计问题、生产问题、运输问题、安装问题等等。解决问题，找出问题的根源的才是一个健康的、一个充满活力与朝气的企业团队所应该去做的事情。

3、提升自我工作能力，努力学习更多先进的品质管理理念，努力和品质部人员一起提高我们的工作素养和个人工作能力。

4、多深入基层队伍了解现场操作情况，实时跟进市场客户要求的改进措施的执行情况。

5、将每月的品质检查工作及报告整理成有效的数据显示报品质部审核，主动将服务动态与客户进行分享，并与车间各相关部门分享。让客户感受到质量服务的不断提升。

6、根据市场部制定的月销售情况，品质部制定相应的预防措施，努力降低市场投诉次数。根据每月统计的《市场质量问题月统计表》，制定相应的预防纠正措施，将所有的质量问题量化，形成报表。根据20xx年的9月到12月份市场投诉次数的统计结果显示，20xx年11月份产生的市场维护费用为六千多，此后人员质量意识提高，市场质量反馈问题明显下降。品质部会在20xx年的数据显示基础上制定20xx年的预防措施计划，努力降低市场投诉率，提高客户满意率。

7、我时刻要求自己每天都需要归零，归零后继续开始新的改善，改善我们的流程、改善我们的现状。例如：我是谁？我想做什么？我会做什么？我还需要做什么？我所在企业环境支持允许我做什么？每天进步一点点，改善就是这样慢慢的体现的。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。产品品质因为责任担当而得到改善。我希望和各位在座的同事一起在解决问题中成长，在交流中学习！

谢谢大家！

优秀主管年终述职报告 篇6

尊敬的各位领导、同事们：

你们好！

自从20xx年1月3日x从汽车销售服务有限公司开业之日起，我就融入了这个大家庭!

起初，我公司销售部和售后部加起来不到20人的团队发展到现在的汽车专业4S销售服务有限公司尽管公司也经历了无数的波折，也存在着这样或那样的问题，但我们都尽力去解决。

到目前为止，我己经在公司工作了两年，也让我从一名销售助理成长为一名成熟自信的销售总监。在过去的两年里，在领导的关心和支持下，在同事的帮助和配合下，我今天出现了，所以我想真诚地说:谢谢你!

我很荣幸能参加今天的述职，也希望大家能给我一个站在更高起点前进的机会。

一、销售主管的职责和管理能力

(一)销售主管的职责

1.管理销售活动，促进销售目标的完成。

2.领导在销售过程中执行客户满意度标准。

3.管理所有展厅环境及其活动。

4.致力于销售部门的利润。

5.主要监督销售部门的所有员工。

(二)销售主管的自我定位

销售主管的心态是:从被管到管人。从顶级销售人员到没有顶级干部。实施、监督、指导、分析、改进等基本原则。

(3)销售主管管理的项目

1.展厅内外的环境

展厅外地面整洁，客户停车区有足够的停车位，所有户外标志保持清洁，处于良好状态。展厅入口处地垫清洁完好，展厅地板保持清洁，展厅内外墙面和玻璃清洁，音量适中，避免不适。

2.值班人员和接待人员的安排

在工作时间内，所有销售部门的人员都必须x规定的x佩戴工牌及x标志，保持仪容仪表整洁。所有销售人员的行为都必须专业化。所有销售人员不得在展厅吸烟或吃零食。如果发现这个习惯重罚。

在前台接待时，所有人都必须主动喊欢迎光临!无论是正班组还是副班组，接待前台都必须保证两位以上的销售接待人员，同时接待台要保持整洁，并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事。

3、展厅车辆的陈列

展厅内所有的展示车辆必须经过PDI检测。展示车辆必须要保持清洁，无灰尘，无手印。轮胎必须使用轮胎蜡，x轮胎标志处于水平位置，展示车辆内的座椅不可保留塑料胶套，同时要铺上x专用地毯。

展车前后必须悬挂x车辆型号或是中山荣德。车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规定的展示架上。所有的展车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必须整洁干净，要有足够的燃油，必须每天检查车辆使用状况。

4、洽谈区

洽谈区要有一定的私密性，合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放，洽谈业务完时，要及时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯。

5、卫生间

卫生间的地面要清洁，并且要保持无异味，并配有纸巾，干手纸，洗手台要无积水，镜面要清洁，废纸篓要及时清倒，保持清洁。

(四)销售主管的5S现场管理

1、整理：将不要的东西立即处理。

2、整顿：功能性的放置原则，产生良好的工作环境与工作效率。

3、清扫：找出脏乱的根源并彻底清除，己建立清洁干净的工作环境。

4、清洁：建立“目视管理系统”维持有效的工作环境。

5、素养：一定要培养成良好的工作环境。

(五)作为销售主管，我能够认真执行职责，团结带领销售部全体人员。在总体的`工作思路指引下，在销售部各位经理的正确领导下，我会积极进取、扎实地工作，努力去完成公司下达的计划目标任务。

二、工作的团结与配合

一个人的力量是微不足道的，要想在工作上取得成绩，就必须要成为一个整体，才能开展工作的新局面。在工作上，我会努力支持及配合其他各部门的工作，为其他同事的工作创造良好的氛围和环境。相互尊重，相互配合，相互支持，相互关心，相互快乐。是我们公司的宗旨。

三、以身作则

公司的各项制度在不断完善，但是，更需要人去认真执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中，员工看管理者。

作为一名中层管理者，我深知自己的一言一行就是很多同事们行为的标尺。为此，在任何行动上，我会坚持“要求别人做到的，自己会首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带头违反。

四、总结

我也清楚地知道我身上存在的缺点和不足的地方。我会在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素质，大力提高管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导所有销售员把精力集中到本职工作上来，把心思凝聚到当做自己的事业，去努力的工作，来完成销售任务，促进公司发展做出自己应有的贡献，同时更希望大家对我今后的工作给予支持和配合。

谢谢大家!

优秀主管年终述职报告 篇7

各位领导、各位同事：

大家好!

下面就是我这一年来做生产主管的一些个人体验与心得。生产主管，简单地说就是公司内部的生产管理，按照公司生产流程，我具体进行了生产主管年度述职报告如下：

1、依据销售计划制订生产计划，配合品质经理的检验工作，以确保客户订单能够按时完成出货;

2、依倨生产计划制定物料需求计划，以保证在生产过程中不因缺料而停产;

3、结合仓库现有库存和车间最大生产能力制定月、周生产计划，并下达生产订单;

4、管理好生产工，监控生产订单完成生产进度，并向总经理汇报进度。

我觉得要想成为公司一各合格的生管员，必须做到以下三点：

首先，工作时必须做到四个字：认真细心。因为我们所做的物料需求计划和生产计划，关系到全公司生产工作的正常运转。如果所做的的物料需求在某个地方出了差错，公司急用的物料没有请购，却请购了我们暂时不用的物料，那么必将造成该来的不来，不该来的却来了一堆。生产车间也会因为物料不足而停滞待料;又或者我们下达的生产订单没有按照出货日期排序，车间按照计划订单生产了暂时不出货的产品，而等着出货的产品却未能完成，这样到了出货日期不能按时出货，必将引起客户抱怨，降低公司信誉，给公司造成不可估量的损失。所以我每天工作时都尽量保持清醒地头脑，确保每一份计划都能准确无误，把生产效率提高到最高点。

其次，做为生管，必须要有坚定不移、不厌其烦的跟催精神。有人说：计划反正已经做了，东西到没到就不管我的事了。其实不然，要想成为一个好的生管员，必须要有坚韧、坚持的态度。计划是下了，但还要经常到仓库查看这些物料究竟不有没有到。倘若已经快到出货日期，而有的物料却还是没有按时到达，就一定要督促采购部门，并与供应商沟通，以保证生产计划能顺利进行。在这个过程中关键一点就是不要让计划与生产脱节，变成你计划你的，我生产我的，从而造成生产秩序的混乱。所以跟催物料是非常重要的。

最后，做为生管，必须要与各部门这间处理好人际关系。一个人的力量是有限的，但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中，同事之间磕磕碰碰有时也在所难免，但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题，并找出问题关键之所在，解除误会，化解矛盾，从而营造一个和谐的工作环境。只有心情好，才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队，最重要的就是同心协力，只有做到这一点，公司的发展才能越来越好。

回顾过去，虽然有了一些可喜的成绩，但同时也发现自身存在的不少问题。在工作中，有的时候开拓、创新意识不够，事业的发展需要不断地创新，但自己却总是求稳怕乱，在有些问题的处理上瞻前顾后，不够果断。另外在生产过程中出现突发状况时，有时却未能即时向领导汇报。针对自身存在的这些问题，我将认真总结经验，发扬成绩，克服不足，进一步加强理论学习和工作实践，不断地提高自己的业务能力和管理水平。

优秀主管年终述职报告 篇8

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！

20xx年，是行业大风浪的一年，也是公司奋进拼搏的一年，铝价一直波动不稳，在公司领导的正确运筹抉择与领导下，积极能动地调整运营状态，改变经营策略，虽遭遇劣境，但却稳稳地站住脚跟，显示出了强大的生命力和雄厚的实力。而我们生产部是企业的支柱，是产品的直接创造部门。20xx年，生产部在公司的领导下，在各兄弟部门的密切配合下，从人员管理、工艺技术改进、产品质量以及产能的提升等方面，都有长足的进步，时间就象流水一样，悄悄地从我们指甲缝里流走了，转眼间我们从20xx年的新年伊始那天又走到了20xx年岁末。在这辞旧迎新之际，我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及不足之处作出细致的总结，同时祝愿我们齐亚铝业公司明年会更好，事业蒸蒸日上，鸿图大展。

在过去的一年里，生产部以生产作业计划为依据，对各车间发生和可能出现的问题及时的调查、了解，采取措施积极预防和处理生产中的事故和失调，同各车间一起进行了大量的工艺摸索试验，尤其是6082、6061、6005挤压及时效工艺的生产控制，氧化车间电泳着色颜色控制和水印处理，基本完成了公司年度生产任务的各项指标，满足了公司销售部门的产品销售要求。

1、首先，生产部根据订货单制定生产计划，标注好客户要求及供货日期，把生产计划下达到各车间。并检查、督促和协助有关部门及时做好各项生产作业准备工作。在检查中发现准备不足，协同有关部门及时采取措施或调整计划。

2、其次，我每天及时检查生产作业的执行情况，以计划为依据，检查掌握实际生产进度与计划之间的偏差。发现车间有脱离计划的偏差，及时同有关车间主管和经营部协商，基本上保证了计划如期实现。

3、对各车间出现的质量生产事故和安全生产事故进行分析，及时同有关部门领导作出诊断，并找出补救措施。并每天对生产计划完成情况的统计资料和其它生产信息（如由于各种原因造成的工时损失记录；机器损坏造成的损失记录；生产能力的变动记录等）进行分析研究，深入细致地分析研究所出现的问题，同有关部门及时协商，找出问题解决办法。

4、人员管理方面，在200x生产工作年，由于各种因素的影响，职工队伍不太稳定，新招聘员工又很多，共有七八批次的新员工进入到车间的各生产岗位，给车间管理带来极大压力，就在这样的压力推动下，我同各车间主管还是坚定地进行岗前岗中的各种培训，保证了新进员工的顺利进入岗位角色，做到基本胜任各自的岗位工作。

5、产品质量方面在完成上述产量的同时，我们生产部也高度重视产品质量，积极向工人灌输＂品牌意识、质量意识＂，要求各车间严把生产工序的每一个质量控制关，我们始终坚信铝材质量是生产出来的，只要我们车间的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高，从而实现质量缺陷为零的目标，目前我们虽还有一点欠缺，但我们正往这个目标努力。

生产部在过去的一年里虽然做了很多的工作，也取得了一定的成绩，但是也还存在较多的问题，主要有以下五个方面的不足：

一、生产现场管理方面各车间的生产现场管理较为混乱，各种物料的摆放不整齐，没有做到定置管理。还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生等各种工艺卫生很差，生产完毕清场意识薄弱，特别是挤压车间。

二、人员管理方面由于企业地处落后的地区，招聘的员工普遍文化素质较低，加之生产管理人员在管理方面的松懈，致使员工的责任意识不强，缺乏质量观念和成本观念，不能很好地爱护公司财物，节约水电能源。在这方面我们正在着手进行整顿、教育、培训，继而进行系列的检查督促（包括经济处罚），不断提高员工的综合素质，以适应企业今后发展的要求。

三、设备管理和模修方面设备停机率较高，维修效率跟不上，但从目前维修人员的数量和水平来讲，对今后的设备管理必然会带来一定的困难，特别是在设备维修和保养方面，我们欠缺这类人才。另外设备维修人员跟班生产的状况不够好，对设备的备品配件不够熟悉。模部也存在类似问题。

四、成品率、产量较低设备维修和模具维修跟不上是影响产量和成品率的两大因素，还有一个重要因素，就是车间生产控制，班长是否合理调配人员，有没有达到棒、模最佳配置，在这一方面还有所欠缺。

五、安全生产方面安全生产可以说是每个生产企业中最重要的一个方面之一，安全是效益。但我觉得我们生产部门在这一点上做得还远远不够，特别是相关安全知识大部分员工了解不多，一旦有突发事件根本无法处理。为此我将加强这方面宣传工作，同时同人力资源部一起定期进行一些安全小知识的讲座。另外结合各生产车间在班前会上纳入安全生产方面的要求，使员工在每时每刻都绷紧安全这根弦，在人人心中树立安全就是效益的理念，促进公司的安全生产工作再上一个新台阶。

谢谢大家！

述职人：xx

20xx年x月x日

最新经理年终述职报告

按理说，经历过总有感悟和收获，不管是上学还是工作的时候。我们往往都需要撰写报告，写好报告能够帮助我们督促自己有目标性地、高效率地完成工作，报告的写作格式是怎么样的呢？以下内容标题为“经理年终述职报告”，是小编为您特意收集，请相信只要耐心阅读您就能在这篇文章中找到您的答案！

经理年终述职报告 篇1

质量经理的年终述职报告

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！我是质量部门的质量经理，今天我非常荣幸能够向大家汇报我过去一年的工作。以下是我在质量管理方面所做的努力和取得的成绩的详细总结。

一、工作内容和职责

作为质量经理，我负责确保公司产品和服务的质量符合最高标准。我的职责包括以下几个方面：

1. 确立和执行质量管理体系：我与团队成员一起建立了一个完善的质量管理体系，包括质量标准和过程，以确保产品质量的稳定性和一致性。

2. 进行质量监控和审核：我监控了各个生产环节的质量，并定期进行内部审核，以发现和解决潜在的问题。

3. 管理不良事件和改进措施：我负责处理客户投诉和质量问题，并提出改进措施以避免再次出现类似问题。

4. 培训和指导员工：我致力于提高员工的质量意识和技能，定期组织培训并提供指导。

二、取得的成绩

1. 质量指标的提升：在过去一年中，我与团队一起努力改进了公司的质量指标。不良品率下降了10%，客户投诉率降低了15%。这不仅提高了产品质量，也增强了客户对我们公司的信任和满意度。

2. 质量管理体系的完善：我与团队一起制定了一系列质量在整个生产过程中的防控措施，并对所有员工进行了培训，以确保每个人都能够理解和遵守质量标准和流程。这进一步加强了生产过程的可控性和一致性。

3. 故障排查和改进措施：在面对质量问题时，我迅速响应并采取了正确的解决措施。通过逐一分析，我们确定了导致问题的根本原因，并采取了相应的改进措施，以确保类似问题不再发生。

4. 团队合作与员工培养：我非常重视团队合作和员工发展。我积极鼓励团队成员之间的沟通和协作，组织定期会议和培训活动。同时，我也详细了解每个团队成员的能力和发展需求，并为他们提供适当的发展机会和支持。

三、面临的挑战和未来计划

1. 面临的挑战：过去一年中，我们在质量管理方面取得了显著的成绩，但仍面临一些挑战。如产品复杂性的增加，市场竞争的加剧以及技术的迅速发展，对质量管理提出了更高的要求。同时，人工智能在质量控制中的应用也成为另一个挑战。

2. 未来计划：为了应对这些挑战，我制定了以下几个计划：

- 加强与其他部门的协作：与研发、生产和营销部门的密切合作，以确保产品从设计阶段到销售环节的质量一致性。

- 引入先进的质量管理工具和技术：我们将密切关注行业的最新发展，并引进适应的质量管理工具和技术，以提升我们的质量管理能力。

- 持续培训和发展员工：尤其是加强员工对人工智能技术的学习和应用，并通过培训和提供相关资源，使其能够适应未来的质量管理需求。

- 强化质量文化：我们将进一步加强公司的质量文化，鼓励全员参与质量管理，并将质量视为每个人的责任。

四、感谢与致辞

最后，我要向您表示衷心的感谢！感谢领导们对我工作的大力支持和信任，也感谢团队成员的辛勤付出。正是有了您们的支持和帮助，我才能取得上述成绩和进展。

未来的道路上，我将继续坚守质量管理的职责，积极应对挑战，努力推动公司质量管理水平的提升。同时，我也期待与大家共同努力，为公司的可持续发展作出更大贡献！

谢谢大家！

经理年终述职报告 篇2

宾馆经理年终述职报告

尊敬的各位领导、各位同事:大家早上好!,是我就任宾馆总经理的第一年,也是新宾馆经营发展的第一年。虽说仅仅以诚待人、宾客至上、服务至佳”的经营理念,不断总结经验,进一步提高服务质量,致力宾馆品位的提升。通过全宾馆员工的共同努力,克服资金紧张、人员流动、同行竞争压力加剧等诸多困难,宾馆从10月18号试营业,经营业绩稳步上升。

在领导的带领下,宾馆人连续奋战爱岗、吃苦耐劳的精神得到了校领导的肯定和业内同行、社会各界人士的认可。宾馆经营目前呈现出良好的发展趋势,以“用心营造、至高致远”的价值理念和企业品牌,不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学,促进宾馆持续长远的健康发展,确保宾馆利润、增加员工收入、提升宾馆品牌服务,我深知责任重大。因此,我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在,我向各位领导和同事述职,请予以审议。

一、基本完成宾馆的筹备

工作我自从温馨感。现在我们基本完成了筹备工作,已经完全可以完成大规模的接待任务。

二、狠抓培训和经营举措

克服困难、吃苦耐劳方面有了质的变化。并对员工灌输了“创业有情、制度无情、管理无情”的管理理念,使员工有了新的心态、新的认识。企业要发展,关键是人才,我们在用人上采用能者上庸者下,在优秀员工中选拔了主管、财务、仓管、领班、营销、办公等职务,对员工起到了积极向上的作用。另外在制度上我们严格要求,出台餐饮部制度、房务部制度以及楼层、前台、前厅、后厨的明细制度,还制定一系列的卫生制度和消防制度和培训。

都市广告、一周商讯上刊登广告,使宾馆提高了知名度,在社会上引起了极大的反响,宾馆入住率达到桌椅不够的重重困难之下,餐饮部人员加班加点,采用提前安排,重视细节的工作方式,成功接待数次大型团队,受到了客人的好评。房务部在布草不足和各类工程不到位的情况下,积极发扬主人公精神,合理安排员工作息时间,比较及时的完成接待任务,为我们宾馆发展做出了应有的贡献。

餐饮使用“五常法”众所周知,厨房是一个酒店的心脏,厨师的好坏直接影响着餐厅的效益。宾馆厨师采用各大酒店流行的包厨式,这样便于调换厨师、更新饭菜。对总厨的管理要求,采用定时换菜谱、定时出新菜、定期培训的制度。菜肴质量上,实行土洋结合,家常为主,在这期间他们的铁板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛书记的好评。在厨房管理方面采用国际五常法管理模式,即“常整顿、常检查、常清理、常组织、常计划”。厨师制定64字厨师公约,以制度办事,严格要求,精益求精。

节约降耗;宾馆设备设施最佳运营时间最多三年,进入了设备运行阶段,最主要是保养,我们已经制订了一年两次保养详细计划,为延长使用寿命而努力。节约水电气,是宾馆人员应尽的义务,做到分片负责制,制定责任人,不定时抽查,违规罚款等举措,起到了一定的效果。共同努力较好地完成了宾馆下达的服务标准。文明从我做起,我的形象代表宾馆等形象工程,员工很好的落实贯彻宾馆思想,在三个月里,连续两次出现拾金不昧的高尚风格,厨师杨月棉拾到5000元现金和数张银行卡及身份证,范佳拾到户口本等物,他们在金钱面前不动心,立即交到宾馆部门代交失主,受到顾客的热烈好评和赠送锦旗的表扬。为此,记者特意将事迹刊登到济源日报,使更多人向他们学习拾金不昧的榜样。

备人才;宾馆在发展中,人才需求加大。我们通过各种途径强化员工培训,组织全体员工学习最新酒店管理教材、服务规程。对在岗员工实行在岗培训,即将实施实行送出去、请存在的问题:

⑴、信息沟通渠道欠通畅,部门与部门之间的联系有待加强;

⑵、上菜速度慢客人投诉意见较大,程序有待优化;

⑶、员工个人的综合素质及对客服务意识有待提高;

⑷、工作流程的规范有待加强,对员工的培训力度还有待于提高;

⑸、突发事件的处理预案不完善,应变能力有待加强。

三、我的工作体会居美快捷酒店、精致商务酒店,银座商务酒店这些大型酒店将对济源酒店业发起冲击,酒店业将面临着又一次新一轮的命运变革,规范化、人性化,定位准确、物美价廉才是我们在竞争中的立足之本与优势,提高我们的产品质量,夯实我们服务技能是当务之急。

健康发展,展开营销渠道,确保固定客户,提高宾馆效益。

以诚待人”的企业文化和核心价值理念,努力改善员工的.工作坏境,加强对宿舍、员工餐的人性化管理。本着服务好员工的目的,及时了解员工思想,解决员工实际困难,以实际行动温暖人心,让员工感受到宾馆对员工的关心和重视。宾馆经常组织员工开展系列活动,既丰富了员工的业余生活,又增强了企业的凝聚力,为员工提供了一个展示自我的平台。四、工作计划奖金、津贴管理制度,完善宾馆绩效考核办法,在执行中真正起到奖勤罚懒的作用,进一步加强宾馆的日常经营管理,为宾馆发展培养和储备人才,指导各部门的工作,提高整个宾馆的服务质量和员工素质。开拓市场。

健全宾馆的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。阅读消防和质量检查情况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。传达有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使宾馆有一个高效率的工作系统。

每月、每季度财务报表。检查分析每月营业情况。监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作。检查收支情况,检查应收帐款和应付帐款,指导财务工作。

5、有重点的定期巡视公共场所及各部门工作情况,检查服务质量,及时发现问题,解决问题,并将巡视结果传达至有关部门。

6、加强宾馆的安全管理工作和维修保养工作。

7、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的宾馆形象,并代表宾馆接待贵宾。

艰苦创业的精神和顽强作风,继续保持数月来这种拼搏精神,保持说到就要做到的做人原则,经营和管理好宾馆,充分发挥宾馆对外宣传窗口和内部服务作用。逐步在全市各提升价值。为宾馆的快速平稳发展和做大、做强而勤奋努力的工作。谢谢大家!

经理年终述职报告 篇3

各位领导，同志们：

您们好！

时间过得正快，转眼之间建安公司忙碌的一年又过去了，回顾一年来，本人在工作学习上的得与失，心里非常地激动。首先我非常感谢各位领导及全体职工对我的信任及工作上的大力支持！

今年来，分公司主要承担了炼铁、干法除尘改造项目，工程中煤气管道制作安装及总体安装，炼铁三号高炉调压阀组改建及二号高炉高压泵房设备管道安装，热带加热炉大修，高线、喷煤改造等各项重大施工检修项目，克服种种困难，施工环境等诸多不和因素，做到精心组织，合理安排，按图施工，质量第一，确保安全的要求，各项施工按时保质保量地完成，今年分公司完成产值1100万元左右，利润185万元左右。这其中与全体职工的努力拼搏及对我工作的大力支持分不开的，今天我向在座的各位汇报一年学习、工作情况，请大家审阅！

作为分公司付经理，我的主管工作是生产安全、设备，在一年中，我时刻牢记本人的工作职责，对分公司承担的各项施工安全质量工作中，我首先做的是审核图纸，组织材料，安排人员，制定相关的施工计划，特别是在炼铁喷煤改造中，施工周期达两个多月，质量要求高，多单位立体交叉作业，安全管理难度大，针对这些情况，一方面我做到精心组织，严格按图施工，另一方面我一有空就坚持现场第一线，着力解决施工过程中的一些质量异议，安全问题等，和职工干在一起，确保施工安全有序的进行，任务紧人手少的情况下，工作安排上进行了调整，筑炉系统前期不具备工作条件，比较空闲，而利润最大化。今年餐饮部可以在员工集中工作和休息的区域，设立“光荣榜、暴光台、趣味角”用相机和图片记录日常工作中，具有典型性、代表性的正面和反面人和事，同时以整改通知单的书面形式，督促责任人限期整改问题，可以避免一些低级失误的连续出现，从而更好地表扬先进、鞭策落后。

1、要继续完善内部资料。今年要根据工作中遇到的新问题、新情况，继续整理完善“餐厅服务120个怎么办”形成“餐厅服务150个怎么办”如果条件允许可以装订成册，以口袋书的形式发给部门员工，便于大家学习和提高，更好地配合招待所“员工手册、礼仪手册‘的学习，不断提高部门员工的整体素质。

2、要加大奖惩力度。如果条件允许部门每月评比优秀员工，奖金可以提高到50元，招待所每月评比的最佳员工，奖金可以提高到100元，这样才能更好地体现最佳优秀员工的价值；以季度为单位超过一次严重警告、或两次客人投诉、或三次书面警告、或五次口头警告应立即给予辞退，以保持服务质量和队伍的稳定。

3、要经常走出去学习。永远都会落到别人的后边，固步自封、闭门造车。只有走出去与同行多交流、多观摩、多学习，才能不断提高自己，因为以前管理人员外出学习后，回来后都有紧迫感、危机感，真正感受到与别人家的差距，员工则感受不到这些，总以为自己可以了部分员工确实存在着自满情绪，对新观点、新理念、新方法接受缓慢，甚至存在抵触情绪。所以今年条件允许的话，可以多派一些一线骨干服务人员外出学习，改变部分员工，特别是老员工的思维方式和工作态度。

最后把一句话送给大家，在新一年工作中一定要“能迈大步的迈大步，能迈小步的迈小步，但决不允许原地踏步！”

以上报告不妥之处，请领导、同志们批评指正。

谢谢大家！

经理年终述职报告 篇4

一、年度工作回顾

过去的一年，在酒店领导班子的正确领导下，我作为餐饮部副经理，与团队同仁共同努力，积极完成酒店下达的各项经营指标，取得了一定的成绩。

经营业绩稳步提升

本年度，餐饮部通过优化菜品结构、提升服务质量、加强营销推广等手段，实现了经营业绩的稳步增长。与去年同期相比，营业收入增长了XX%，顾客满意度也达到了历史新高。

团队建设与培训

我注重团队建设和员工培训工作，通过定期组织内部培训、技能竞赛等活动，提升了员工的'业务能力和服务水平。同时，我也加强了对员工的关怀和激励，营造了积极向上的工作氛围。

成本控制与质量管理

在成本控制方面，我带领团队实施了精细化管理，通过优化采购渠道、减少浪费等方式，降低了经营成本。在质量管理方面，我们严格把控食材质量，确保食品安全，提升了顾客就餐体验。

二、存在的问题与不足

尽管取得了一些成绩，但我也清醒地认识到，工作中还存在一些问题和不足。

创新力度不够

在菜品创新和服务模式创新方面，我们的步伐还不够快，需要进一步加强创新思维和创新能力。

市场敏感度不高

面对激烈的市场竞争，我们对市场变化的敏感度还有待提高，需要更加深入地了解顾客需求和市场趋势。

部分员工服务意识不强

虽然大部分员工的服务意识较强，但仍有部分员工在服务过程中存在疏漏和不足，需要进一步加强培训和引导。

三、未来工作展望

针对存在的问题和不足，我将在未来的工作中采取以下措施：

加大创新力度

我将带领团队加强菜品创新和服务模式创新，推出更多符合市场需求的新菜品和特色服务，提升酒店的竞争力。

提高市场敏感度

我将加强与市场的联系，密切关注市场动态和顾客需求变化，及时调整经营策略和服务内容，确保酒店始终保持市场领先地位。

加强员工培训和激励

我将继续加强员工培训和激励工作，提升员工的业务能力和服务意识，打造一支高素质、高效率的餐饮团队。

总之，过去的一年，我们取得了一定的成绩，但也面临着新的挑战和机遇。在未来的工作中，我将继续努力，与团队同仁共同为酒店的发展贡献自己的力量。

经理年终述职报告 篇5

尊敬的领导、各位同事：

大家好！在这个充满变数和挑战的一年里，我们凭借着不懈的努力和顽强的信念，取得了一系列阶段性的成果。现在，我很荣幸向大家作出年终述职报告，汇报我们今年的工作成绩和体验，同时，也感悟到在接下来的工作中还需要做出哪些改变和突破。

一、工作总体情况

2021年，该公司顺应经济发展、政策引导转型发展、市场环境变化等趋势，稳定增长、扩大覆盖、提升质量，确保切实完成了各项任务目标。

机房整改项目是我们很重要的一项任务，以保证机房设备正常运行，加强机房防灾减灾工作。我们积极开展统筹规划和周密部署，加强对整改的监督，确保工程质量，时限内顺利完成。

在信息化升级方面，我们加强了与外部合作，拓宽IT产品销售渠道，以及加强了客户培训和技术服务，不仅提高了客户满意度，还维护了公司的品牌价值。

同时，我们也非常重视品牌建设，在社交媒体平台积极推行公司形象宣传，提高品牌知名度和美誉度，以期为公司未来的发展做好铺垫。

二、工作体验和启示

回顾过去的一年，我们不仅成绩斐然，也遇到了诸多困难和挑战。这次述职报告，我想就我们在这些挑战中积累的体验和领悟，向大家分享一些启示。

1.时刻保持处事稳定的心态

在遇到困难和挑战的时候，我们不能被情绪左右，更不能被困难吓倒。应该时刻保持一个稳定的心态，沉着应对问题，合理分配时间和资源，寻找解决问题的最佳方案。

2.加强内外部协作

作为一家公司，我们不仅面对内部管理困难，还需要面对外部同行的竞争，以及市场环境的改变。面对这些变化和挑战，我们应该加强内外部协作，互相学习和帮助，共同努力应对各种挑战。

3.注重企业文化建设

企业文化是公司长期稳定发展的基础，是引领公司发展方向和核心价值观的灵魂。在未来，我们应该注重企业文化的建设，增强员工凝聚力和向心力，为公司的长远发展打造健康的文化环境。

三、未来发展规划

对于我们，年终述职报告既是对过去一年的总结，也是对未来发展方向的规划和构思。在新的一年里，我们将继续坚持以市场为导向、以客户为中心的发展原则，秉持科技创新、质量第一的理念，加强和优化企业业务结构，不断创新，努力做好以下几个方面的工作：

1.坚持科技创新并且发掘新技术的应用

随着科技的发展，我们也需要不断更新思维和技术手段。坚持科技创新、追求高质量解决方案是公司未来的方向。我们需要学习新技术，将其运用到我们的实际工作中。

2.加强品牌影响力和市场拓展

全面提高我们在市场中的竞争力，扩大营收规模的同时，我们更要注重品牌影响力。相信通过我们的努力，让更多客户知晓和了解我们品牌，进而引领市场和发展。

3.拓展文化领域新业务

打造一个优秀的企业文化环境是公司发展的坚实保障。我们将推动以电影、音乐等强势文化领域，打造一个具有影响力的圈子，发掘新的商业模式和社会价值。

以上就是我们公司今年的总体工作情况和工作体验。我相信经过我们的努力和合作，公司一定会迎来更加美好的明天，谢谢大家。

经理年终述职报告 篇6

尊敬的领导、各位同事：

大家早上好!

**年，是我就任党校宾馆总经理的第一年，也是新党校宾馆经营发展的第一年。虽说仅仅以诚待人、宾客至上、服务至佳”的经营理念，不断总结经验，进一步提高服务质量，致力宾馆品位的提升。通过全宾馆员工的共同努力，克服资金紧张、人员流动、同行竞争压力加剧等诸多困难，宾馆从爱岗、吃苦耐劳的精神得到了校领导的肯定和业内同行、社会各界人士的认可。

宾馆经营目前呈现出良好的发展趋势，以“用心营造、至高致远”的价值理念和企业品牌，不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学，促进宾馆持续长远的健康发展，确保宾馆利润、增加员工收入、提升宾馆品牌服务，我深知责任重大。因此，我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在，我向各位领导和同事述职，请予以审议。

一、基本完成宾馆的筹备工作

我自从**年温馨感。现在我们基本完成了筹备工作，已经完全可以完成大规模的接待任务。

二、狠抓培训和经营举措

1、人员管理制度化

从克服困难、吃苦耐劳方面有了质的变化。并对员工灌输了“创业有情、制度无情、管理无情”的管理理念，使员工有了新的心态、新的认识。企业要发展，关键是人才，我们在用人上采用能者上庸者下，在优秀员工中选拔了主管、财务、仓管、领班、营销、办公等职务，对员工起到了积极向上的作用。

另外在制度上我们严格要求，出台餐饮部制度、房务部制度以及楼层、前台、前厅、后厨的明细制度，还制定一系列的卫生制度和消防制度和培训。

2、抓经营，显成效;

都市广告、一周商讯上刊登广告，使党校宾馆提高了知名度，在社会上引起了极大的反响，宾馆入住率达到桌椅不够的重重困难之下，餐饮部人员加班加点，采用提前安排，重视细节的工作方式，成功接待数次大型团队，受到了客人的好评。房务部在布草不足和各类工程不到位的情况下，积极发扬主人公精神，合理安排员工作息时间，比较及时的完成接待任务，为我们党校宾馆发展做出了应有的贡献。

餐饮使用“五常法”

众所周知，厨房是一个酒店的心脏，厨师的好坏直接影响着餐厅的效益。党校宾馆厨师采用各大酒店流行的包厨式，这样便于调换厨师、更新饭菜。对总厨的管理要求，采用定时换菜谱、定时出新菜、定期培训的制度。菜肴质量上，实行土洋结合，家常为主，在这期间他们的铁板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛书记的好评。在厨房管理方面采用国际五常法管理模式，即“常整顿、常检查、常清理、常组织、常计划”。厨师制定64字厨师公约，以制度办事，严格要求，精益求精。

节约降耗;

宾馆设备设施最佳运营时间最多三年，进入了设备运行阶段，最主要是保养，我们已经制订了一年两次保养详细计划，为延长使用寿命而努力。节约水电气，是宾馆人员应尽的义务，做到分片负责制，制定责任人，不定时抽查，违规罚款等举措，起到了一定的效果。

5、讲文明，树形象，抓思想

强化服务，文明礼貌。全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了宾馆下达的服务标准。文明从我做起，我的形象代表宾馆等形象工程，员工很好的落实贯彻宾馆思想，在三个月里，连续两次出现拾金不昧的高尚风格，厨师杨月棉拾到5元现金和数张银行卡及身份证，范佳拾到户口本等物，他们在金钱面前不动心，立即交到宾馆部门代交失主，受到顾客的热烈好评和赠送锦旗的表扬。为此，记者特意将事迹刊登到济源日报，使更多人向他们学习拾金不昧的榜样。

备人才;

宾馆在发展中，人才需求加大。我们通过各种途径强化员工培训，组织全体员工学习最新酒店管理教材、服务规程。对在岗员工实行在岗培训，即将实施实行送出去、请进来的培训方法强化培训。在郑州结盟1家朋友酒店，全年计划外出学习1余人次，组织集中学习2余次。酒店内部实行了轮岗制，对管理岗位进行不定期调整，让他们得到充分锻炼，提高管理水平与综合管理能力。

7、存在的问题：

⑴、信息沟通渠道欠通畅，部门与部门之间的联系有待加强;

⑵、上菜速度慢客人投诉意见较大，程序有待优化;

⑶、员工个人的综合素质及对客服务意识有待提高;

⑷、工作流程的规范有待加强，对员工的培训力度还有待于提高;

⑸、突发事件的处理预案不完善，应变能力有待加强。

三、我的工作体会

1、需要尽快提高综合竞争力;

**年，济源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商务酒店，银座商务酒店这些大型酒店将对济源酒店业发起冲击，酒店业将面临着又一次新一轮的命运变革，规范化、人性化，定位准确、物美价廉才是我们在竞争中的立足之本与优势，提高我们的产品质量，夯实我们服务技能是当务之急。

2、不断的贯彻和发展企业文化;

企业文化是我们竞争制胜的重要因素，我们需要继续秉承以党校为核心的价值理念，认真落实和逐步完善各项管理制度，保证宾馆规范、健康发展，展开营销渠道，确保固定客户，提高宾馆效益。

3、搞好后勤服务解决员工后顾之忧;

坚持“以人为本、以诚待人”的企业文化和核心价值理念，努力改善员工的工作坏境，加强对宿舍、员工餐的人性化管理。本着服务好员工的'目的，及时了解员工思想，解决员工实际困难，以实际行动温暖人心，让员工感受到宾馆对员工的关心和重视。宾馆经常组织员工开展系列活动，既丰富了员工的业余生活，又增强了企业的凝聚力，为员工提供了一个展示自我的平台。

四、20xx年度工作计划

奖金、津贴管理制度，完善宾馆绩效考核办法，在执行中真正起到奖勤罚懒的作用，进一步加强宾馆的日常经营管理，为宾馆发展培养和储备人才，指导各部门的工作，提高整个宾馆的服务质量和员工素质。

开拓市场。

健全宾馆的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。阅读消防和质量检查情况汇报，并针对各种问题进行指示和讲评。传达党校有关指示、文件、通知，协调各部门之间的关系，使宾馆有一个高效率的工作系统。

每月、每季度财务报表。检查分析每月营业情况。监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作。检查收支情况，检查应收帐款和应付帐款，指导财务工作。

5、有重点的定期巡视公共场所及各部门工作情况，检查服务质量，及时发现问题，解决问题，并将巡视结果传达至有关部门。

6、加强宾馆的安全管理工作和维修保养工作。

7、与社会各界人士保持良好的公共关系，树立良好的宾馆形象，并代表宾馆接待贵宾。

8、以身作则，关心员工，奖罚分明，使宾馆有高度的凝聚力。

最后，再次感谢党校领导和各位同事给予我工作的支持，宾馆也将始终遵循党校为核心的价值理念。在校长的领导下，发扬精诚团结、艰苦创业的精神和顽强作风，继续保持数月来这种拼搏精神，保持说到就要做到的做人原则，经营和管理好党校宾馆，充分发挥宾馆对外宣传窗口和内部服务作用。逐步在全市各提升价值。为党校宾馆的快速平稳发展和做大、做强而勤奋努力的工作。

谢谢大家!

经理年终述职报告 篇7

尊敬的领导及各位同事：

大家好，我是酒店餐饮部副经理，在此对我过去一年的工作进行年终述职报告。

首先，回顾过去的一年，我们餐饮部在全体员工的共同努力下，各项工作得以顺利推进。我们坚持以客户为中心的服务理念，优化菜品结构，提升服务质量，打造特色餐饮文化，使餐饮部业务始终保持稳健的发展态势。据统计，全年累计接待用餐人次较去年同比增长XX%，客户满意度也达到了历史高位的XX%。

在管理方面，我注重团队建设与人才培养，通过定期组织员工培训和技能比赛，提高了整体服务水平与专业素质，同时也增强了团队凝聚力。同时，我还积极参与部门规章制度的修订和完善，强化了食品安全管理和成本控制，有效提升了餐饮部运营效率和经济效益。

在创新与实践中，我们积极应对市场变化，引入新的餐饮理念和元素，策划并成功举办了多场主题宴会活动，吸引了大量客流，为酒店赢得了良好的社会声誉和经济效益。此外，我们也加强了与各部门之间的沟通协作，确保了酒店各项大型活动的餐饮服务有序高效地进行。

然而，尽管取得了一些成绩，但我也清醒地认识到存在的问题与不足。如菜品更新速度有待提升、个别时段服务人员配置还需优化等。对于这些问题，我们将采取针对性措施，制定出切实可行的`改进计划，并在新的一年中逐一解决。

展望未来，我将继续带领餐饮部全体同仁，以更高标准严格要求自己，持续提高服务质量，挖掘和满足消费者多元化需求，力求在激烈的市场竞争中立于不败之地，为酒店创造更大的价值。

在此，我要感谢公司领导的悉心指导和同事们的支持与配合，让我们共同携手，共创酒店餐饮部更加辉煌的明天！

以上就是我的年终述职报告，敬请各位领导和同事批评指正，谢谢大家！

经理年终述职报告 篇8

时光飞逝，日月如梭，紧张忙碌的年已经成为过去，我们又迎来崭新的年。年是成功的一年，是收获的一年，在这一年中，我们在总经理的英明下，在各位同仁的辛苦耕耘下，我们物业公司取得了骄人的成绩，在服务意识上有了新的认识，在物业管理水平上有了新的突破，在利润上有了新的增长点。在这辞旧迎新之际，我在此向各位和各位同事将本人年所负责的工作汇报如下：

一、片区管理成绩显著。今年，我作为公司副总经理，直接负责片区的物业管理工作，该片区所辖小区个，所辖保安人员名，保洁人员名，服务小区住户户。在所管理的所有小区中除小区因价格原因撤出管理外，其余小区管理规范，服务到位，获得居民好评。年我所管辖的片区共收取物业管理费万元，盈利万元，未出现拖欠物业管理费和公司职员与小区住户发生纠纷的情况，全年片区物业管理投诉率为零。

二、小区管理成绩骄人。今年，我直接兼任了和小区经理工作，其中：小区刚刚完成交房工作，居民入住率较低，大多数居民还在对房屋进行装修，根据这一特点，我积极调整服务方向，重点做好了居民房屋装修的服务工作，加强了对装修材料堆放和垃圾的及时清理，对装修时间进行了规范，防止装修扰民导致的邻里纠纷发生，小区管理井然有序；小区是我公司入驻多年的小区，重点加强了管理的规范性和服务的人性化，通过问卷调查和走访的方式积极征询住户对物业管理的意见和建议，进一步了解了住户的需求，并根据住户的要求，重点做好了楼道保洁工作和夜晚的值班巡逻，积极办好小区宣传栏，组织小区住户中的积极份子和“老员”、“老干部”“老骨干”开展义务巡防和“我爱我家”等小区环境保洁活动，极大地提高了我公司的小区管理和服务水平，经过社区民主推荐，该小区代表社区参加了全市示范小区的评选活动，鼓舞我们的信心，极大地促进了我们的物业管理工作。

三、积极介入纯别墅高档小区的早期物业管理。根据公司的要求，本着早谋划、早介入的拓展方针，我积极做好物业管理的早期介入工作。一是做好了一高层小区和一个纯别墅区的`早期介入工作，该高层小区小区位于，是公司打造的小区，纯别墅区位于，是公司打造的别墅区，针对这两小区的不同情况，我公司积极介入，对小区物业管理进行了规划，积极与业主沟通，制作了精细的物业管理，交由业主委员会讨论，并在竞争中获得成功，为公司拓展业务打下了坚实的基础。

总之，年是不平凡的一年，是奋进的一年，是收获丰盛的一年。成绩终归过去，未来需要我们去努力，在来年的工作中，我将继续在总经理的下，积极开展工作，为公司发展贡献自己的力量。

经理年终述职报告 篇9

随着全球化和市场化的不断加深，国有企业面临着越来越复杂的市场环境和市场竞争。在这样的背景下，国企经理的职责也变得越来越重要，因为只有一个优秀的经理才能带领企业走向成功。因此，每年的年终述职报告是国企经理的一个重要工作，也是对自己整年工作的一次总结和回顾。

作为国有企业经理，我在过去一年中主要负责了生产管理和财务管理的工作，也担任了企业管理层的一员，参与了企业战略制定和人才培养等方面的工作。在这些工作中，我感觉到自己的应对能力和管理能力都有了很大的提高，但同时也认识到了自己的不足之处。

首先，在生产管理方面，我认为我做得比较出色。在生产过程中，我们始终保持高度的责任心和敬业精神，在严格遵守安全规范的前提下，保证了生产的安全和质量。在控制成本方面，我们通过创新，尽量减少了不必要的浪费，降低了生产成本。而在整个生产管理流程中，我们也始终注重了员工的培训和技能提升，提升了整个团队的生产能力。

其次，在财务管理方面，我认为还需要进一步提高。在过去一年中，由于市场环境和政策影响，企业的经济效益受到了一定程度的影响。在这种情况下，我们采取了一系列应对措施，如合理调整产品价格和成本结构，降低投资额度等。然而，我们也意识到，可能存在财务管理上的不足之处，如未能合理规划资金流动，未能及时发现并解决财务隐患等。因此，在未来的工作中，我们将进一步加强财务管理，规范财务流程，确保企业经济效益的稳定和持续增长。

最后，在企业管理方面，我感受到了自己的成长和提高，但同时也认识到了自己的不足之处。在企业管理层的角色中，我与团队其他成员紧密合作，制定了一系列战略和目标，并一起推动落实。同时，我们也注重了员工的培养和激励，并为员工提供了广阔的职业发展空间。在这一年中，我们企业的团队和员工精神面貌得到了很大的改善，很多员工都取得了很大的进步，这也带动了企业的整体进步。

综上所述，过去的一年是我们公司面临着巨大挑战和机遇的一年，我们认真总结经验，清醒认识到自己的不足之处，进一步提升了工作能力和业务水平，积极应对挑战并走向成功。在未来，我们将进一步加强团队建设，并制定更加具有前瞻性的战略和目标，为企业的可持续发展和新的辉煌时期奠定更加坚实的基础。

特岗述职报告简短

这里是教师范文大全为您整理的最新关于“特岗述职报告”的范文，当我们落实一项工作时。写报告是很常见的事，写报告时，要明确的讲清楚自己的逻辑，层次方面要分明，逻辑要严谨，第一次写报告不会写怎么办？希望我的建议能够让您在职场得到更加充实的收获。

特岗述职报告【篇1】

一、

时光荏苒，自XXXX年XX月加入特岗教师行列至今已有X年。这X年来，我始终坚守在教育的最前线，用一颗赤诚之心，勤勉工作，恪尽职守。在这段时间里，我不仅在教学工作上取得了显著的成绩，也在个人发展方面取得了不小的进步。下面，我将从工作业绩、个人成长、存在问题与改进措施等方面进行述职报告。

二、工作业绩

（一）教学工作

在教学方面，我始终坚持以学生为中心，以提高教学质量为目标，努力做好教学工作。

1. 认真备课，精心组织课堂教学。我深入研究教材，了解学生的学习需求，制定合理的教学计划。通过生动有趣的教学方式，激发学生的学习兴趣，提高课堂参与度。

2. 注重培养学生的综合素质。除了传授知识，我还注重培养学生的思维能力、实践能力、团队协作能力等。通过组织课外活动、学科竞赛等方式，让学生在轻松愉快的氛围中全面发展。

3. 关注学生的学习状况，及时调整教学策略。我经常与学生沟通交流，了解他们的学习困难，并给予及时的指导和帮助。同时，根据学生的反馈，不断优化教学方法，提高教学效果。

（二）班级管理

作为班主任，我深知班级管理对于学生成长的重要性。

1. 建立健全班级管理制度。我与学生共同制定班级公约，明确班级管理规定，并严格执行。通过制度化管理，培养学生的纪律意识和集体荣誉感。

2. 营造良好的班级氛围。我注重班级文化建设，通过组织丰富多彩的班级活动，增进同学之间的友谊，增强班级凝聚力。同时，关注学生的心理健康，及时发现和解决学生的心理问题。

3. 关注学生的个性化发展。我尊重学生的个性差异，关注学生的特长和兴趣爱好，鼓励他们发挥自己的优势，促进学生全面发展。

（三）科研成果

在做好教学和班级管理工作的同时，我也积极参与科研活动。通过研究教育教学方法、总结教学经验等方式，提高自己的教育教学水平。近X年来，我共发表了X篇论文，参与了X项课题研究。这些研究成果不仅为我的工作提供了理论支持，也为学校的教育教学发展作出了贡献。

三、个人成长

在过去的X年里，我不仅在教学工作中取得了成绩，也在个人成长方面有了不小的进步。通过不断学习和实践，我逐渐形成了自己的教育理念和教学风格。同时，我也注重提高自己的综合素质和能力水平，积极参加各类培训和学术交流活动，不断拓宽知识面和视野。

四、存在问题与改进措施

虽然我在过去X年的工作中取得了一定的成绩，但我也意识到自己还存在一些问题和不足之处。例如：在教学方法上仍有提升空间、在班级管理上需要更加注重细节等。为了改进这些问题，我将采取以下措施：加强自身学习，不断提高自己的教育教学水平；注重细节管理，提升班级管理水平；加强与同事的交流与合作，共同提高教育教学质量。

五、结语

回首过去X年的特岗教师生涯，我深感收获颇丰。在今后的工作中我将继续努力提高自己的教育教学水平和综合素质能力为培养更多优秀人才贡献自己的力量。

特岗述职报告【篇2】

在这两年来，我通过不断学习、研究，反思各种教学方法，使自己在新课改的春风下，以新的姿态来融入教育教学中，以期达到良好的教学效果。在平时，我通过不断的参与学校组织的听课和公开课讲演，认真做好笔记和分析，发现自己的不足和缺点从而改进，使自己的教学经验不断积累。接着，我不断努力地追求教学方法的创新，用灵活轻松的学习方法来激发学生的学习兴趣，争取让学生们学的快乐，尽我所能的传授给他们更多的知识。综合两年来的成绩，虽然教学成绩不是很突出，但我对自己取得成绩还是满意的。

三年的特岗生活工作快要结束了，虽然工作时间短暂，但很充实。我将把这段经历永远地珍藏在心里。有多少付出，就有多少收获。“特岗”生活给了我一段无极限的体验和感受，给自己人生留下了不可磨灭的一笔，这将是我今后工作的不竭动力。在校领导的关心爱护下，在同事朋友的支持下，在这里工作，感受到了家的温馨，我觉得自己在各方面都有所提高。

最后我非常感谢社旗县田庄李庵小学，让我在教书育人的同时也学到了很多东西，我相信这种经历是耐人回味的，我一辈子都不会忘记的。

特岗述职报告【篇3】

转眼间，从第一次正式走上讲台初为人师到现在，已经一个学年了，回首这一年的教学工作，我不禁思绪万千、感慨不已。作为一名刚从学校毕业，踏上工作岗位的青年教师，心中是充满了忐忑的。幸运的是，学校领导和老师对我的工作给予了很多的关心和帮助，而我本人也在不断的努力，在一点点的进步着、前进着。优秀的教师，给予了学生无限希望，是他们用自己的知识为孩子们打开了通往希望、成功和未来的路。因此从小我就立志做一名教师，去帮助更多的农村孩子开阔眼界，实现梦想。

任职的一年时间，让我从初出茅庐的大学生成长为可以站在讲台上挥洒自如的年轻教师，这其中离不开各位老师和领导对我的关心和帮助。为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人从德能勤绩四方面作工作小结如下：

一、思想品德方面：

一年来，本人热爱党，热爱人民,坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业。思想端正，作风正派，服从领导的工作安排，积极参加各种会议，办事认真负责。热爱教育事业，把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中，并能自觉遵守职业道德，在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与同事研究业务，互相学习，配合默契，教学水平共同提高，能够顾全大局，团结协作，顺利完成了各项任务。孔子说：三人行必有我师，特别是对我这个刚从事教学工作的年轻教师来说，学校领导和同事都给了我非常大的帮助，我也在听课评课中提高自己，反思自己的教学方式方法。在大学期间我已经是一名预备党员，在学校领导的指导和带领下，我会更加努力，向一名真正的共产党员迈进，努力使自己成为一名优秀的小学教师。

二、师德培养方面

我始终认为作为一名教师应把“师德”放在一个极其重要的位置上，因为这是教师的立身之本。“学高为师，身正为范”，这个道理古今皆然。从踏上讲台的第一天，我就时刻严格要求自己，力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的师范，希望我的学生都是合格的学生，都是一个个大写的“人”，我始终把思想教育放在首位，因为我觉得做人是学习的前提，先做好人再谈学习。为了给自己的学生一个好的表率，同时也是使自己陶冶情操，加强修养，课余时间我阅读了大量的书籍，不断提高自己水平。今后我将继续加强师德方面的修养，力争在这一方面有更大的提高。

三、业务知识和工作能力方面：

俗话说：“活到老，学到老。”作为一名教师，更应该不断给自己充电，不断更新知识，不断提高自身的素养。上岗后，我一直没有停止培训自己，不断学习教师职业道德修养、中小学安全教育与管理等多方面的专业知识。并且不断地将理论与实际相联系，使自己以最短的时间成长为一名合格的、优秀的人民教师。

在教学中我更深刻的理解课本，在把握课本的同时，采用多种教法转学手段，把新课改的要求体现到教学中去。提高学生分析问题和解决问题能力，培养学生学习数学的兴趣，积极开展各种数学活动，开阔大家的视野，帮助学生拓展思路，对基础知识能灵活运用，从而使同学们分析、解决问题的能力不断提高。其次，结合学生特点改变教学策略、改进教学方法，比如：根据学生实际情况对教材进行适当的改动;采取奖励机制，准备一些小奖品作为学生学习进步和取得优异成绩的奖励;面对问题学生，我采取了课堂上一发现有进步就马上表扬鼓励进行正强化，课堂下多交流的方法来柔和师生关系。

在这一年的教育教学中，我迷惘过，失望过，难受过，开心过，但我不以年轻为借口，不以初入社会为理由，始终以一名人民教师，要求自己。努力做到“学高为师，身正为范”。爱护学生、言谈文明、仪表端正，在工作之余加强自身学习，不断提高专业技能和业务水平，力求成为一名合格的优秀的教师。这一学年，我保质保量地完成领导安排的任务，并努力创造性地完成工作，积极主动配合领导和各科老师的协调做好学校教学工作，得到了领导的认可。这一工作也使我得到了极大的锻炼，了解了学生的心理活动和日常班级管理，对于一名年轻教师而言是异常宝贵的经验！在此，我要感谢，领导们的信任和关心帮助。

四、工作态度勤奋敬业方面：

我们常说：态度决定一切。的确如此，一个人对待工作的心态，是积极的还是消极的，是上进的还是无所谓的，直接影响工作的质量。工作是一个人施展自己才能的舞台，无论做什么工作只要脚踏实地、静下心来做，总有收获。这是不变的真理！我深知一名教师要具备良好工作态度的重要。因此，在平时的教育教学工作中，我很注意自己良好工作态度的培养。

在这一年的教育教学中，我兢兢业业面对每一件教学工作，认认真真上好每一节课，从未停止上进的.脚步。精神饱满的面对每一天的工作。欲给学生一滴水，老师先要有一桶水，尤其是在当今知识更新非常迅速的年代，为更好地适应教学工作。我明白：今天的学习就是为了明天的工作，教师自身素质的提高就是为了更好地干好教育工作。教到老，学到老，才会永远站在教育领域的前端。在教学中，虚心请教其他老师，在教学上，有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见，学习他们的方法，同时，多听老师的课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自己的不足，并常常邀请其他老师来听课，征求他们的意见，改进工作。从大学毕业到今天，我一直没有停止阅读的习惯，不断的充实自己，向学生展示一个丰富的自我。

五、工作业绩方面：

刚开始踏上工作岗位的时候由于教学经验不足，我带的班级成绩不是很理想，后来在各位同事的帮助下，我努力提高自己的教学水平，积极听优秀老师的课，找到自己的差距和不足，不断学习改正，后来我带的班级的成绩也有了显著提高，我所带的课程成为学生喜欢的课程之一，我也成为最受学生欢迎的老师之一。在完成教学任务的同时，也让我的课堂更加丰富多彩。

教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣历史使命。

一份春实，一份秋华，在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水，而我收获的却是那一份充实，那沉甸甸的情感。我用我的心去教悔我的学生，我无愧于我心，我无愧于我的事业。

特岗述职报告【篇4】

尊敬的领导：

我谨向您汇报我在特岗工作期间的工作情况。自从进入特岗以来，我始终秉持着认真负责的态度，勤奋工作，并取得了一定的成绩。

在特岗工作期间，我主要负责教育教学工作。通过对学生的细致观察和了解，我了解到他们在学习上存在一些困难和问题。为了提高他们的学习效果，我积极与同事们合作，制定了一系列教学方案。我认真备课，设计合理的课堂教学。在课堂上，我注重调动学生的学习积极性，采取了多种教学方法，让学生主动参与其中。通过我的努力，学生们的学习成绩有了很大的提升，许多学生在考试中取得了优异成绩。

我还注重培养学生的综合素质。通过组织各种文体活动，我帮助学生发展他们的艺术才能和领导能力。在这些活动中，我鼓励学生勇于表达自己的想法，激发他们的创造力和创新意识。学生们通过参加各类比赛，获得了荣誉和奖励。这些活动不仅丰富了学生的课外生活，也增强了他们的自信心和团队合作精神。

另外，我还利用业余时间不断提升自己的教育教学能力。我积极参加各种教育培训和学习班，提高自己在专业知识和教学方法上的水平。我还主动请教同事们，学习他们的经验和教训。通过不断学习和实践，我不断提高自己的教育能力和综合素质。

在特岗工作期间，我始终尽职尽责，努力为学生们提供优质的教育资源和良好的学习环境。通过我的努力和同事们的配合，学生们在学习上取得了显著的进步。我相信，我的工作不仅帮助学生们提高了学习成绩，也为他们的未来发展奠定了坚实的基础。

我要感谢组织对我的支持和信任。在将来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的专业能力和综合素质，为教育事业做出更大的贡献。

谢谢！

特岗教师：XXX

特岗述职报告【篇5】

20xx年一晃而过，马上又要迎来新的一年了。回顾一年来的工作，收获很多，也学到很多。一年的时间很快，今年是我们五幼收获的一年。

今年，蒙领导的厚爱，同事们的信任，再次推选我当团小组长，身为带班教师，班上的工作繁重而琐碎，但是我很快乐的接受了这一个工作，并努力把工作做到最好：团小组是青年教师的队伍，代表着整个幼儿园的形象。在担任团小组长这两年多以来，我积极组织团员们参加各种青年志愿者的活动，处处以身作则，带头参加到活动中。对于业务上的交流活动，我也是鼓励所有的团员教师积极的参与，并用各种方式对团员们以鼓励，让我们时刻保持一颗上进的心，让青年团员们有新的成长。同时也提高幼儿园教师的整体水平。我相信在以后的工作中我也会更加努力的。

x月份幼儿园进行区示范性幼儿园的创建，我和同事们一起加班加点的整理资料，为幼儿园的创建工作做准备。我积极的配合园领导，细心的备课试教，成功的完成了迎检的教学活动。幼儿园成功的评上了区示范性幼儿园。是大家一起努力得到的荣誉!十二份幼儿园进行绿色幼儿园的创建，我们也是积极的配合，利用休息时间进行环境的创设，组织孩子们进行环保小制作，通过大家都努力幼儿园成功的创上了区绿色幼儿园。

20xx年我付出了很多，收获也很多。五四青年节评上了区“优秀青年志愿者”，x月获得xx区幼儿教师录象课评比三等奖。也成功的进行了小学二级教师的职称评定。在以后的工作中，我将不骄不躁，把后面的工作完成得更加的出色。幼儿园的孩子已成为我生活中不可缺少的一部分，我挚爱这份职业，对它，我一往情深，因为它——托着明天的太阳。

一年来，本人在行政工作和物理教学工作中，始终怀着强烈的事业心和高度的责任感，严格要求自己，勤奋踏实地做好自己的本职工作，可以说，一年来做了不少工作，因时间关系，我就将主要的工作情况作个简要汇报：

在行政工作中，本人组织带领一部分老师积极申报课题，并有多个课题在省市区中成功立项;组织老师们开设校本选修课程，并在初一年级组全面推进，开展的红红火火，丰富二中课程资源的同时，也成为20xx年新生报读x中增添宣传亮点;负责策划二中20xx年初一新生的招生宣传工作，并与招生团队并肩努力取得好结果;以集体备课、提高命题质量为抓手，培训集体备课规范，组织带领各备课组按学校要求开展好集体备课，致力凝聚备课组团队力量建设，并指导跟进各学科组教学资源库建设;用心指导三位青年教师参加市的物理教学示范课、市教学比赛课，并取得好的表现;身为教学副校长，在跟进做好自己负责的主要工作的同时，与教学处同事一起，努力协调做好教学处，顺利有效地开展好教学教研及教务工作。

在物理教学工作中，追求幸福教育梦我，认真做好每一个教学环节，尤其注重课堂45分钟的课堂效果，力争做到每一节物理课成为精品课。两个班的学生在我那“激情、幽默、互动”的教学风格引领下，喜欢上我的物理课，并在课堂中快乐学习、高效学习，在每一次统测中，本人任教班的物理成绩，各项指标均位居级组最前列，真正实现“轻负高质”的课堂教学效果。在带好自己教学班的同时，本人还积极主动承担公开课，20xx年x月和x月，分别与物理学科带头人和七中的青年教师进行跨区域的“同课异构”的课堂教学研讨活动，课堂教学效果深受专家和听课老师的一致好评。

在这一年里，通过自己不懈的努力，取得了一点成绩。

以上工作顺利有效的推进、开展和成绩的取得，都有赖于二中各位拍挡的大力支持、配合和帮助，在此，真诚地向大家道声：谢谢!

当然，在工作中本人仍存在着很多的不足，需要我在今后的工作中，不断学习、反思、实践、改进，也诚望各位同事多多提点，批评指正，我将带着一颗感恩的心，拥抱x年，努力前行，力争做到更好。

最后，借此机会，真诚祝福大家x年全家幸福安康!谢谢!

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