创建文明城市工作方案

创建文明城市工作方案。

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创建文明城市工作方案(篇1)

（一）集贸市场环境整治工作

集贸市场环境整治工作实行局党组成员挂点制度，负责监督督促各集贸市场的创建活动扎实有序开展。局机关各单位、基层分局要按照各自承担的.责任，以整顿和规范市场秩序为重点，采取有效措施，不断提高我区市场建设标准和管理水平，按照“谁主办，谁负责，谁受益，谁管理”的原则，建立健全工作机制，努力把我区集贸市场建设成为环境整洁、购物方便、卫生安全、管理有序、群众满意的商品交易场所。

1.上市商品要划行归市，市场按经营种类分区经营，有市场商品分类标志，参加集市活动的单位和个人，要到指定地点交易，不得在场外交易。

2.清理集贸市场的占道经营和出店经营行为，集市无摊外摊、场外摊，确保文明经营，秩序良好。

3.清理整顿市场内无证经营、销售过期食品和假冒伪劣商品等不法行为，把好市场准入关，做好经营人员索证索票、验证验照工作。

4.加强集贸市场的内部管理，清理整治市场内乱搭乱堆杂物，改善市场内摊位设施的整洁，争取腾出更多摊位满足经营者的需求，满足周围居民群众的生活需要；有专职保洁人员随场保洁，做到垃圾不落地，卫生无死角，市场照明、通风良好，上下水畅通，场内无积水，市场内公厕标志醒目，有人管理，地面清洁，无垃圾污物、无异味；清理场内乱牵乱挂物品、乱贴乱画广告、乱堆乱搭杂物，电话电线网路布置整齐，各类商品摆放整齐，道路畅通，市场口无占道经营摊点。

5.协调交警部门对集贸市场交通秩序进行管理，在相应的地段划线供各种小车、货车临时停放，划定部分人行步道作为临时摩托车停车位，保障路段的通行顺畅，避免拥堵现象发生；要求市场开办者派专人进行车辆停放的管理，确保市场内无车辆进入，市场外车辆分类、整齐停放。

6.争取有关部门的支持，研究集贸市场管理的长效工作措施，争取解决城南市场和黄土岭市场硬件设施陈旧落后的问题，彻底解决城区市场周边乱摆放严重、交通混乱等老大难问题。

牵头单位：xxx

责任单位：xxx

（二）六小行业无证照经营行为清理工作

清理六小行业（即小餐馆、小食品店、小旅店、小美容美发店、小歌舞厅、小浴室）无证照经营行为，重点清理食杂店和餐饮店。一是按照“查处与引导相结合、处罚与教育相结合”的原则，耐心做好宣传教育工作；二是对“六小”行业的xx营业执照进行检查，对检查中发现的问题，责令现场改正，对不能现场改正的，现场下发限期整改通知书，对拒不整改或整改不达标的“六小”行业依法吊销营业执照，予以取缔。

牵头单位：xxx

责任单位：xxx

（三）户外广告的整治工作

清理整治的重点是：（1）烟草户外广告；（2）户外广告发布的内容和登记审批的内容不一致的，未按照核准要求,擅自改变内容或规格发布的；（3）未按照核准登记的地点、期限、形式或数量发布的；（4）广告含有不良文化内容、有碍社会主义精神文明建设的；（5）户外广告中没有标明户外广告登记证号的；（6）发布广告内容虚假，欺骗和误导消费者的。

牵头单位：xxx

责任单位：xxx

（四）创文明城工作资料的收集整理工作

迅速收集整理创文明城工作所需的文件、图片、总结等资料，及时提交至领导小组办公室。

牵头单位：

责任单位：

（五）窗口行为规范化服务

遵循便民、高效、廉洁、规范的服务宗旨，不断提升窗口服务工作作风、效率和水平，以热忱文明的服务态度，严谨细致的工作作风，优质高效的服务水准，打造讲规范、负责任、高效率、让政府放心、让群众满意的规范化xx窗口，在文明城市创建活动中树立优秀的xx窗口形象。规范化服务标准如下：

1、有明确有服务标准、服务规范，无服务质量问题。

2、营业场所环境整治，设施齐全；

3、工作人员着装统一，服务规范，态度良好；

4、公开收费项目、收费标准、办事制度；

5、有高效投诉处理机制，有投诉处理记录。

牵头单位：

责任单位：

创建文明城市工作方案(篇2)

1.加强领导，持之以恒开展创建活动。幼儿园领导对创建文明单位负总责，把创建文明单位工作作为总体目标，列入幼儿园发展规划和学校工作计划，摆上幼儿园工作的重要议事日程。建立健全专门的组织机构，负责文明学校创建活动的领导、策划和实施。做到有规划部署、有经费投入、有工作人员、有活动场所，持之以恒的开展创建活动。

2.加强队伍建设，提高教师队伍素质。建立和健全学校内部管理的一系列规章制度，依法治校、高效管理。在本年度建立的规章制度主要有：师德规范及考核细则、教职工年度考核评估办法、教职工绩效工资发放办法、教职工岗位职责制度、教师聘任制度，幼儿园财务管理制度，幼儿园安全管理制度，学校民主管理制度、文明班级量化细则、教职工请假规定等等。积极开展各类学习宣传教育活动，积极参加教师培训，努力提高教师自身素质。

3.树立教书育人，为人师表的良好形象,表彰先进，树立典型。加强对骨干教师学科带头人的培养，实施名师工程，促进骨干教师脱颖而出。加强骨干教师队伍建设，通过组织专家讲座、上公开课、业务能力竞赛等形式，培养名师，打响品牌。

4.拓展校园文化内涵，提升校园文化品位。以幼儿发展为根本，推动校园文化建设，做好校园文化的总体规化、设计，突出名园特色，分阶段实施校园文化建设方案，增加校园警示牌和文明用语，加强走廊文化、办公文化、班级文化建设，让校园每一条走廊、每一堵墙壁、每一个景点都能说话，以整洁、优美的校园环境给人美的熏陶。

5.丰富校园文化活动，挖掘校园人文资源。一是加强师生的行为习惯教育和培养，在抓好常规保教工作、卫生的同时，重视对幼儿的礼仪训练，开展争创“养成教育示范班”活动；二是开展读书节活动，推进爱国诗歌、童谣诵读活动的开展，激发学生爱国爱校情感。

6.在全园开展“文明班级”“文明办公室”“礼仪儿童”“优秀班主任”评比活动。进一步完善各项常规制度，全方位地抓好幼儿的常规管理，使幼儿有良好的学习和生活习惯，让好习惯成为自然。加强班主任队伍培训。聘请专家到园讲座，提升班主任班级管理理论水平。定期召开班主任会议,交流班务工作经验，提高班主任在班级常规管理、处理突发事件、班队活动设计等方面的能力。

7.构建园内外教育网络。

①建立学校、社会、家庭相结合的教育网络。建立家长委员会，吸收家长代表参加幼园的教育管理工作；设立园长长接待日；举办线上家长学校，坚持家访制度。

②建立学校—社会相结合的教育网络。

8.加强常规管理，落实课程计划，开全开足各科课程，促进幼儿全面发展。加强对教学工作全过程的管理，着重抓好备课、上课的管理，优化课堂教学，提高教学质量。面向全体幼儿，因材施教，遵循个性差异，促进幼儿的全面发展。充分发挥绘本图书、科学仪器、计算机、多媒体等教学设备的功能，激发幼儿学习主动性、积极性和创造性。

9.加强教育科研的管理，通过开展年轻教师上汇报课，骨干教师上示范课，学科带头人上优质课，鼓励教师参加各科、各层次的比赛，促进教师树立精品课的意识。通过组织教师参加课题研究，提高教师的教育科研水平。

10.加强学校安全工作，创建平安校园。一是充分认识校园安全工作的重要性。做到组织落实，制度健全，责任明确。二是建立责任追究制：层层签定安全工作责任书，确立学校安全。园长是第一责任人(分管安全工作的领导为主要责任人)；班级安全班主任是第一责任人；课堂安全任课教师是直接责任人。加强值班、值宿、门卫的管理。三是开展丰富多彩的教育活动，对幼儿进行交通、消防及食品卫生、自我保护等安全教育，提高幼儿的自我保护意识。四是加强食堂卫生管理，严把食品进货渠道，确保师生饮食卫生安全。五是争取各有关部门力量，整治校园周边环境。

创建文明城市工作方案(篇3)

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关于落实《xx市创建文明城市工作方案》和《xx市全域创建文明城市三年行动计划》实施意见

为全面提升市民文明素质和城市文明程度，引导广大市民积极参与美丽xx建设，不断增强城市知名度、美誉度和综合竞争力，按照市委办公厅、市政府办公厅《xx市文明城市创建工作方案》（x党办发〔20xx〕xx号）、《xx市全域创建文明城市三年行动计划（2018—2020）》（x党厅〔20xx〕x号）精神及市文明委《关于推进市级单位在全域创建文明城市中创建xx市文明单位的通知》（x文明委〔20xx〕x号）要求，结合创建市级文明单位，现将委（局）具体实施方案制定如下：

一、指导思想

高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习宣传贯彻党的十九大精神，全面贯彻落实市委关于全域创建文明城市的决策部署。

按照文明城市和文明单位创建标准，在委（局）系统内积极培育和践行社会主义核心价值观，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，积极促进干部职工整体素质和机关文明素质的提高，外树形象，内聚人心，激励全体干部职工积极投身精神文明创建活动，涵养职业操守，培育职业精神，完善规章制度，树立行业新风，为全域创建文明城市和创建市级文明单位做出应有作为，贡献应有力量。

二、实施步骤

第一阶段，研究部署。根据通知精神，结合工作实际，认真研究制定创建计划、方法步骤、相关要求等，明确创建工作时间表、路线图、责任人。成立由委党组书记、主任（局长）xxx同志任组长，各分管领导为副组长，各处室负责同志为成员的文明单位创建工作领导小组，负责全委（局）创建工作的组织协调和监督检查工作。领导小组下设文明单位创建工作办公室（以下简称创建办），由xxx、xxx同志牵头负责文明单位创建日常工作，选定办公室、政法处、人事处、机关党办相关处室干部为创建办成员。（x月上旬）

第二阶段，宣传发动。组织干部职工深入学习创建文明单位有关文件精神，充分调动广大干部职工参与创建文明单位工作的积极性和主动性，提高对创建文明单位工作重要性的认识，明确创建目标和要求，为创建市级文明单位营造积极的舆论导向。（x月下旬）

第三阶段，实施落实。严格按照市级文明单位的测评标准，全面实施各项工作任务。建立健全创建文明单位档案，于x月份、xx月份分别对创建工作开展情况进行中期自评和验收预评，及时总结成绩，查找不足。对存在的问题，认真整改并对整改情况进行复查，直至达到验收标准为止。（x月至xx月）

第四阶段，测评申报。对照测评细则，经自我评估达到创建标准后，通过市委统战部向市文明办提出申报。（xx月上旬）

三、重点任务分工

（一）理想信念教育

1.深入学习贯彻新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，制定具体计划及实施方案，完善督查考核办法；（机关党办、各党支部）

2.推进“两学一做”学习教育常态化制度化，扎实开展“不忘初心，牢记使命”主题教育，引导干部职工不断增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，自觉在思想上政治上行动上同以同志为核心的党***保持高度一致；（机关党办、各党支部）

3.加强基层思想政治工作，持续开展中国特色社会主义和中国梦学习教育，开展统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局的宣传教育，开展形势政策宣传教育，增强中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。（人事处、机关党办、机关各处室）

（二）社会主义核心价值观宣传教育

4.广泛宣传展示社会主义核心价值观xx个主题词和公益广告；（机关党办、机关各处室）

5.以培育和践行社会主义核心价值观为准则，完善行业规范，制定职工守则，设计开展具有行业特色、职业特点的社会主义核心价值观宣传教育活动；（人事处、机关党办、各党支部）

6.利用重大纪念活动和重要传统节庆，深入开展爱国主义教育活动。（人事处、机关党办、宗教一处、机关各处室）

（三）党组织建设和党风廉政建设

7.加强党建工作，党组织和党员队伍有效发挥作用；（机关党办、各党支部）

8.落实全面从严治党要求，推进党风廉政和反腐败教育经常化、制度化。（人事处、机关党办、机关各处室）

（四）创建工作机制

9.领导班子重视精神创建工作，定期研究，督促指导，率先垂范；（创建办）

10.创建工作有年度计划，有专人负责，有经费保障；（创建办、办公室）

11.利用多种形式宣传展示创建工作内容，营造浓厚创建氛围；（创建办、办公室）

12.认真落实“xx八条”，积极参与“双万双服促发展”活动。（活动服务组、机关各处室）

（五）全域文明城市创建

13.认真落实《xx市创建文明城市工作方案》《xx市全域创建文明城市三年行动计划（20xx－2020）》，根据职责分工，制定具体实施方案，细化工作内容，明确时间表，明确完成时限；（办公室、机关各处室）

14.履行行业主管职能，积极牵头指导、推动本系统、本行业参与全域文明城市创建工作，同时积极帮助各区特别是全国文明城区和提名城区圆满完成创文任务，并做出积极贡献；（办公室、政法处）

15.按时完成三年行动计划涉及任务，成效显著；（办公室、机关各处室）

16.提升干部职工对创建工作的参与率和对本单位创建工作的满意度。（办公室、机关各处室）

（六）思想道德建设

17.开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，引导干部职工向往和追求讲道德、尊道德、守道德的生活；（人事处、机关党办、机关各处室）

18.开展先进典型选树和学习活动，营造崇德向善的浓厚氛围；（人事处、机关党办、机关各处室）

19.开展传承好家风好家训活动，倡导注重家庭、注重家教、注重家风；（人事处、机关党办、机关各处室）

20.开展文明家庭创建活动，加强孝敬教育，促进家庭和睦； 当前隐藏内容免费查看（人事处、机关党办、机关各处室）

（七）学雷锋志愿服务

21.建立学雷锋志愿服务队伍，注册志愿者人数占员工总人数的比例≥xx％，在职党员注册志愿者人数占在职党员总数的比例≥xx％；（机关党办、机关各处室）

22.常态化开展学雷锋志愿服务活动，注册志愿者参加志愿服务活动人数占注册志愿者总人数的比例≥xx％，开展结对帮扶共建活动；（机关党办、机关各处室）

23.严格落实《xx市志愿服务条例》要求，建立志愿服务工作机制，充分利用xx志愿服务网等平台，做好登记注册、服务记录、关系转接、兑换服务、褒奖激励等工作。（机关党办、机关各处室）

（八）诚信建设

24.持续开展全员诚信教育，建立完善干部职工诚信考核评价制度，开展诚信主题实践活动，增强干部职工的诚信理念、规则意识和契约精神，树立诚信守法的良好形象；（人事处、机关各处室）

25.加强职业道德建设，进一步增强为民服务意识，倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德。建立完善学习制度，加强业务教育培训，健全服务规范和服务标准，公开服务承诺，干部职工文明用语、礼貌待人、规范服务；（人事处、机关各处室）

26.开展行业规范教育实践活动，大力开展党员模范岗、志愿服务岗、文明员工创建活动。（机关党办、人事处、机关各处室）

（九）文明素质养成

27.开展移风易俗活动，倡导科学文明卫生的生活方式，破除陈规陋习；（创建办、机关各处室）

28.以文明服务、文明交通、文明旅游、文明祭扫、文明上网、文明观赛（观演）等为重点，普及文明礼仪规范，引导干部职工养成良好行为习惯；（创建办、机关各处室）

29.建设节约型单位，开展文明餐桌行动，加强勤俭节约教育。（办公室、机关各处室）

（十）法治建设

30.开展普法教育活动，增强干部职工尊法学法守法用法意识，法治宣传教育普及率≥95％；（政法处、机关各处室）

31.领导班子带头尊法学法守法用法，依法行政，依法办事。（政法处）

（十一）文化体育活动

32.定期组织开展文化体育活动，丰富干部职工文化生活；（机关工会、机关各处室）

33.积极参加“全民阅读”“全民健身”活动，有必要的文化体育设施。（机关党办、机关各处室）

（十二）优美环境建设

34.落实“门前三包”环境整治任务，单位内部及周边环境干净整洁，管理规范有序，无卫生死角，无乱写乱画、乱摆乱放、乱搭乱建现象；（办公室、机关各处室）

35.健全工会、职代会等民主管理制度，畅通沟通反馈渠道，保障干部职工的合法权益。（机关工会、机关各处室）

四、工作要求

机关各处室和所属单位，要充分认识创建文明城市和文明单位的重要性和必要性，牢固树立“一盘棋”的大局意识，把日常工作和创建工作结合起来，注重效能提升，突出创建实效。

（一）加强组织领导

机关各处室和所属单位的主要负责人，要切实履行工作职责，进一步增强做好创建工作的责任感和紧迫感，将创建工作与业务工作同部署同要求同落实。

（二）落实工作责任

要把创建工作作为一项重要工作来抓，加强协调配合。机关各处室要根据委（局）创建文明单位工作实施方案，不断细化本处室创建方案，明确各项任务时间表、路线图、责任人、确保各项创建目标任务按计划保质保量完成。

（三）营造良好氛围

要将创建文明单位工作作为提升机关形象的有效载体和抓手，充分利用机关门户网站、微信公众号等宣传阵地加大对创建工作的宣传力度，开展深入人心的宣传教育活动，把创建文明单位的指导思想、奋斗目标、创建标准、具体措施等宣传贯彻好、落实好，强化广大干部职工讲道德、讲文明的意识，不断扩大创建工作的影响力和感染力，形成人人关心、支持和参与创建工作的良好局面。

（四）健全规章制度

要坚持常态创建，进一步建立有效的激励机制、约束机制和督导机制，完善各项规章制度，形成制度管人，制度管事，各项工作有章可循的长效机制，保证每项工作落到实处。

创建文明城市工作方案(篇4)

按照机场统一部署，我部迎接创建全国文明城市检查工作分四个阶段进行：

(一)、规划部署、宣传发动阶段(4月份)

对照《机场20xx年全国文明城市创建迎检工作标准》责任分工，拟订具体《实施方案》，收集整理机场创建档案，包括实施方案、信息简报、新闻报道、会议纪要、管理台账、领导讲话、图片资料、数据统计等。加强宣传引导，广泛发动员工，营造良好氛围，同时召开会议，层层发动，全面参与。

(二)重点整治、整体推进阶段(5-8月份)

对照《开发区争创全国文明城市工作规划》责任分工，特别是承担的实地检查项目，进一步搞好自查、整改工作，对已达标的项目进一步巩固成果，对存在明显差距和不足的项目查找原因，对薄弱环节进行重点整治，全面推进创建工作。

1、抓好安全服务检查工作。检查部门安全、服务标准落实情况，以及与之相对应的台帐内容是否规范。检查中发现的具体问题要及时反馈相关单位，跟踪整改，具体包括以下几方面：检查机场安全运行管理、安全设施维护、进出通道安全检查等相关工作；检查服务规范、旅客投诉受理反愧意见征询等工作；检查标志指示牌标准规范、各类设施设备(消防设施)管理维护等内容。

2、抓好环境卫生督察工作。检查环境卫生和绿化情况；主要机场范围内和机场小区、机场在市区工作区域的环境、卫生及禁烟工作，职工食堂、旅客餐厅及候机楼内商家的卫生制度建设情况、所辖员工对卫生制度的知晓和执行情况、卫生设施的使用情况；旅客活动区域和员工工作区域的卫生环境质量，地下停车场车辆秩序以及机场小区的环境卫生治理，确保公益广告宣传数量和质量、迎检工作知晓率达标。

3、落实节能目标。提倡“低碳办公，文明餐饮”的理念，纠正奢侈浪费现象，规范部门车辆管理，完善部门节能举措，全面落实机场节能工作目标。

4、开展文明活动。结合部门培训计划，开展服务礼仪、商务礼仪和行车安全培训；参与文明之星、道德模范评选活动，大力宣传具有积极示范作用的先进典型；继续推进文明礼让，文明出行活动；配合做好城市公共文明指数测评工作。

(四)立足长效、巩固提高阶段(9-12月份)

各责任部门总结经验教训，进一步凝聚各界力量，调动一切积极因素，巩固已有成果，弥补各项不足，探索长效工作机制，推动我部创建活动再上新台阶，再创新业绩。

创建文明城市工作方案(篇5)

一、 指导思想：

为了响应**市创建全国文明城市的号召，进一步完善校园管理的各项规章制度和机构，增强师生的法制观念、安全卫生保健意识，弘扬传统美德及师生良好的道德风尚，营造和谐的人际关系，我校特制定《**市力学小学“创建文明城市”工作宣传实施方案》。方案以加强校园环境、校园文化建设为重点，以开展丰富多彩的创建活动为载体，努力将力学建设成为“教师成功发展，学生健康成长”的，师生精神面貌振奋、人文底蕴丰厚的和谐校园。

二、 宣传口号：

1、创建文明城市，构建和谐校园。

2、公德在我心，文明伴我行。

3、小手牵大手，文明创建一起走。

4、创建文明校园，争做文明使者。

5、注重师德形象，播撒爱的阳光。

6、一言一行体现力学形象，一举一动展示文明风采。

重点工作：

1、加强领导，健全组织，加强宣传。

2、全面贯彻教育方针，全面推进素质教育，全面提高教育质量。

3、加强教师队伍建设，注重师德，深入开展“爱岗敬业”活动。

4、德育为首，全员育人，推动“五爱”教育。

5、构建校内外德育网络，形成大德育格局。

6、改善校园环境，加强安全教育，建设美观、整洁、安全校园。

7、营造和谐校园文化，使师生“每天都有进步，每天都有微笑”。

8、完善规范化管理，文明行为、文明秩序。

三、 多彩活动：

1、“建和谐校园，做文明师生”系列活动。我校成立了文明创建领导小组，完善了由校长室领衔、少先队大队部、共青团支部、党支部、工会、信息处共同配合的组织，共建文明创建网络。开学，学校橱窗以“建和谐校园，做文明学生”和“创建文明城市，争当文明形象”为主题向大家展示了文明创建的相关知识。各个班级也以“创文明城市，建和谐校园”为主题出好了新学期的第一期黑板报。学期中将开展大队主题会等系列活动。

2、

“小手牵大手，文明进家庭”活动。学校将开展“遵守交通规则，从你我做起”、“网络文明小使者”、“清洁文明进社区”等一系列丰富多彩的校园活动和社会实践。

3、“我们的节日”主题文化活动。我校工会组织开展“我们的节日”主题文化活动，包括“文明礼仪进课堂”、“关爱学困生”“赏月音乐欣赏”“青年教师才艺展示”等，引导广大师生传递友情、关爱、互助的理念，营造团结、和谐的校园氛围。

4、“快乐志愿者，文明你我他”活动。结合街道举办的文明交通志愿岗活动与社区活动，我校组织青年团员教师及党员教师开展丰富多彩的志愿者活动，如：“一五六爱生行动”，“党员牵手贫困生、学困生活动”“交通文明宣传岗”等。

5、开展“师德师风建设”活动。为贯彻落实教育部《关于进一步加强和改进师德建设的意见》精神，进一步巩固保持共产党员先进性教育活动成果，推进“学党章、知荣辱、树新风，提升人民满意度”我校将开展“师德师风建设”系列活动，全力打造一支队伍：品德高尚、作风过硬、业务精湛的教师队伍;致力促进两个转变：师德师风向更好的方面转变，行风、校风向更好的方面转变;着力解决“三大问题”：有偿家教、以教谋私、体罚学生;努力实现“四个提升”：在教师政治素质和师德素养上有新的提升，在服务社会、服务家长、服务学生上有新的提升，在树立教师良好形象上有新的提升，在推进学校各项工作和教育教学质量上有新的提升。具体活动有：“标兵倡导”活动，组织师德先进事迹报告讲座进行宣传教育;“规范反思”活动，认真反思各类师德规范的执行力度和存在差距，积极开展抵制有偿家教的活动，.组织教师参加集体公开宣誓抵制有偿家教;“师生互动”活动，以“爱生月”、“敬师周”活动为载体，增进老师和学生之间的感情，增进社会和家长对教育教学工作的了解和理解;“开门评议”活动，通过“教学开放周”以及社会各界，特别是基层广大群众评议师德师风，借助学校家长委员会的作用，开展面对面的评议;“论坛提升”活动，组织师德师风系列论坛活动：组织师德教者论坛、师德家长论坛、师德社会论坛，通过各种形式的论坛，不断提升师德师风建设水平。

6、开展“知心小屋心理咨询”活动。并聘请我校有经验的教师心理咨询员，负责受理全校学生心理问题，开设心理健康讲座，帮助小学生提高心理素质，塑造健康人格。

7、开展“小公民、大作为”公民教育活动。以一个个小课题的形式，做好真研究、参与社会大课堂、做出大文章、丰富新内涵、拓展新时空,让德育关注社会、立足实践、回归生活、责任社会、受益人生。

创建文明城市工作方案(篇6)

为进一步深入开展精神文明创建工作，贯彻落实省，市文明委关于志愿服务工作的有关部署，将志愿者精神深入贯彻到全园教职工群体中，推进志愿服务常态化、制度化，激励和引导全体教职工积极向上、乐于助人，为建设文明幼儿园、文明宁阳贡献自己的青春和力量。幼儿园是教育系统最直接的服务窗口，教师处于教育教学服务第一线，直接面对的是幼儿和家长，涉及面广，社会影响力大。为进一步提升幼儿园的服务水平和服务质量，切实改进师德师风，提升服务效率、优化服务环境，使幼儿园成为创先争优活动的标杆和示范，结合我园实际情况，现制定文明单位创建活动实施方案。

一、指导思想

以争创市级文明单位、省级文明单位为主线，全面普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”志愿服务理念，大力弘扬“奉献、友爱、互助进步”志愿服务精神，积极培育“有时间做志愿者、有困难找志愿者”的良好氛围，营造“我为人人、人人为我”的社会风尚，积极培育和践行社会主义核心价值观，为创建全国文明城市做出新贡献。根据县文明单位文明单位主题活动精神，引导和激励我园教师牢记职责，锐意进取，不断提升文明创建工作的热情，进一步巩固文明创建成果，继续推进我园文明创建工作更上一层楼。

二、主要任务及目标

以“为民服务创先争优”为主题，以"三亮三比"为载体，努力把我园建成服务人民的示范窗口、幼儿和家长的满意窗口、展示精神风貌的形象窗口，让群众切身感受到创先争优活动带来的变化，真正得到实惠。

三、组织领导

组长：xxx

副组长：xxx

组员：xxxxxxxxxxxx

四、创建要求

1.加强师德师风建设。学习《中小学职业道德规范》、《教师法》，推行教师文明用语，规范教育教学行为，树立爱岗敬业、乐于奉献的行业风尚。加强班子作风建设，强化依法执教意识，落实重大问题责任制、责任追究制等制度。

2.推行校务公开和收费公示制度，杜绝乱收费和有偿补课行为发生。

3.推广说普通话、写规范字、做文明人活动。

4.加强幼儿文明礼仪教育。进一步学习贯彻落实《关于加强和改进未成年人思想道德建设实施意见》；以人为本，以德立校，继续开展和评选先进年级组、文明班级、文明办公室，争当优秀推普员、环保小卫士等活动，进行文明公民的养成教育和诚信教育。

5.落实日常行为规范要求，巩固养成教育的成果。加强对幼儿进行文明行为的养成教育。教育幼儿爱护公共卫生，做到不乱扔纸屑、果皮、杂物，不随地吐痰；教育幼儿爱护公共财物，做到不乱刻划乱张贴，爱护花草树木，节约水电；教育幼儿遵守社会公德和交通秩序。使得幼儿内有素养，外显文明。

6.营造健康向上的育人氛围。首先是创新每周一的升旗仪式，国旗下的讲话内容要以社会热点、时事新闻和创建为主题。其次是继续办好家长园地、公众号等宣传阵地，进一步建立健全幼儿园、社会、家庭三位一体的道德教育和文明创建立体网络。三是认真组织爱国主义诗歌、童谣、故事的诵读表演活动。四是举行法制宣传主题班会，对幼儿进行主题教育、感恩教育、礼仪教育等，为幼儿营造了一个健康向上的育人氛围。

7.高度重视平安校园的建设工作，加大校园治安综合治理力度，完善学校及周边治安综合治理组织机构，群防群治，建立校园治安防控体系。加强值班制度，加强巡视和督查，维护好校园秩序，定期排查安全事故隐患，加大整改力度，全面落实安全责任追究制，确保师生生命和财产安全。加强对教职员工的安全意识教育，牢固确立“安全重于泰山”的责任心。

8.全面实施素质教育。开展阳光体育工程活动，保证幼儿每天2个小时的户外活动时间。定期开展体育节、科技节、读书节、艺术节活动，推进创建工作顺利高效开展。

9.加强食堂管理，食堂原料实行统一定点采购，米、面、油、肉、佐料等必须有检验合格证才能进入食堂，保证餐饮卫生安全。做好各功能室、办公室、活动室的卫生检查评比工作，加强整改力度。

10.开展“常规管理规范化、精细化”评比活动。教学管理要做到“全、细、严、实”。“全”就是常规管理必须全面贯彻，面向全体学生，覆盖教学全过程，课程设置要科学合乎规范；“细”就是工作要从细节入手，从点滴抓起，从小事抓起；“严”就是常规管理必须具有制度化、规范化；“实”就是制度建设必须做到切实可行、便于检查、落到实处。

11.积极构建“高效课堂”，拟定教师专业化发展方案，实施“名师培养工程”。

五、创建措施

1.加强领导，持之以恒开展创建活动。幼儿园领导对创建文明单位负总责，把创建文明单位工作作为总体目标，列入幼儿园发展规划和学校工作计划，摆上幼儿园工作的重要议事日程。建立健全专门的组织机构，负责文明学校创建活动的领导、策划和实施。做到有规划部署、有经费投入、有工作人员、有活动场所，持之以恒的开展创建活动。

2.加强队伍建设，提高教师队伍素质。建立和健全学校内部管理的一系列规章制度，依法治校、高效管理。在本年度建立的规章制度主要有：师德规范及考核细则、教职工年度考核评估办法、教职工绩效工资发放办法、教职工岗位职责制度、教师聘任制度，幼儿园财务管理制度，幼儿园安全管理制度，学校民主管理制度、文明班级量化细则、教职工请假规定等等。积极开展各类学习宣传教育活动，积极参加教师培训，努力提高教师自身素质。

3.树立教书育人，为人师表的良好形象,表彰先进，树立典型。加强对骨干教师学科带头人的培养，实施名师工程，促进骨干教师脱颖而出。加强骨干教师队伍建设，通过组织专家讲座、上公开课、业务能力竞赛等形式，培养名师，打响品牌。

4.拓展校园文化内涵，提升校园文化品位。以幼儿发展为根本，推动校园文化建设，做好校园文化的总体规化、设计，突出名园特色，分阶段实施校园文化建设方案，增加校园警示牌和文明用语，加强走廊文化、办公文化、班级文化建设，让校园每一条走廊、每一堵墙壁、每一个景点都能说话，以整洁、优美的校园环境给人美的熏陶。

5.丰富校园文化活动，挖掘校园人文资源。一是加强师生的行为习惯教育和培养，在抓好常规保教工作、卫生的同时，重视对幼儿的礼仪训练，开展争创“养成教育示范班”活动；二是开展读书节活动，推进爱国诗歌、童谣诵读活动的开展，激发学生爱国爱校情感。

6.在全园开展“文明班级”“文明办公室”“礼仪儿童”“优秀班主任”评比活动。进一步完善各项常规制度，全方位地抓好幼儿的常规管理，使幼儿有良好的学习和生活习惯，让好习惯成为自然。加强班主任队伍培训。聘请专家到园讲座，提升班主任班级管理理论水平。定期召开班主任会议,交流班务工作经验，提高班主任在班级常规管理、处理突发事件、班队活动设计等方面的能力。

7.构建园内外教育网络。

①建立学校、社会、家庭相结合的教育网络。建立家长委员会，吸收家长代表参加幼园的教育管理工作；设立园长长接待日；举办线上家长学校，坚持家访制度。

②建立学校—社会相结合的教育网络。

8.加强常规管理，落实课程计划，开全开足各科课程，促进幼儿全面发展。加强对教学工作全过程的管理，着重抓好备课、上课的管理，优化课堂教学，提高教学质量。面向全体幼儿，因材施教，遵循个性差异，促进幼儿的全面发展。充分发挥绘本图书、科学仪器、计算机、多媒体等教学设备的功能，激发幼儿学习主动性、积极性和创造性。

9.加强教育科研的管理，通过开展年轻教师上汇报课，骨干教师上示范课，学科带头人上优质课，鼓励教师参加各科、各层次的比赛，促进教师树立精品课的意识。通过组织教师参加课题研究，提高教师的教育科研水平。

10.加强学校安全工作，创建平安校园。一是充分认识校园安全工作的重要性。做到组织落实，制度健全，责任明确。二是建立责任追究制：层层签定安全工作责任书，确立学校安全。园长是第一责任人(分管安全工作的领导为主要责任人)；班级安全班主任是第一责任人；课堂安全任课教师是直接责任人。加强值班、值宿、门卫的管理。三是开展丰富多彩的教育活动，对幼儿进行交通、消防及食品卫生、自我保护等安全教育，提高幼儿的自我保护意识。四是加强食堂卫生管理，严把食品进货渠道，确保师生饮食卫生安全。五是争取各有关部门力量，整治校园周边环境。

六、活动要求

1.精心组织、务求实效。要加强宣传、积极动员，让全园教职工深刻认识文明志愿服务活动的重要意义，全面参与到文明志愿服务活动当中。要认真策划好服务项目，在开展志愿服务活动中务求实效，力戒形式主义。要结合本园工作实际，精心策划组织，保证活动时间、活动地点和活动内容的质量。

2.注意形象、遵守纪律。在开展活动过程中要有志愿者服务队伍旗帜，在开展志愿者集体活动中，要注意个人言行举止、维护幼儿园文明形象。因工作等其他原因不能按时参加志愿服务活动的同志要向志愿者服务队伍各分队负责人请假

3.主动联系，形成合力。各志愿者服务队要及时向志愿者活动领导小组汇报活动开展情况，在财力、物力和时间上取得领导支持。要主动与相关部门联系，加强沟通、协调配合，要针对服务对象的需求，结合自身能力开展服务。将文明单位活动与创建“五好”党支部结合起来，积极推动“创先争优”活动的开展。

创建文明城市工作方案(篇7)

为进一步改善人居环境，塑造以人为本、和谐发展的城市形象，根据国务院《关于加强爱国卫生工作的决定》和全国爱卫会关于《创建国家卫生城市活动的通知》，结合我市连续XX年被评为省级卫生城市的实际，市委、市政府决定创建国家卫生城市，为把此项工作抓紧做好，特制定本工作方案。

一、重要意义

城市是物质文明和精神文明的载体，城市的卫生状况直接反映着城市经济发展水平和精神文明程度。创建国家卫生城市可以从根本上改变城市环境，塑造城市形象，完善城市功能，提升城市品位。因此创建国家卫生城市是构建和谐潞城的必然选择，是全市三个文明建设的有机载体，更是贯彻落实科学发展观的具体体现，也必将进一步加快和谐潞城的建设进程。

二、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十九大精神，以“创建卫生城市、构建和谐社会”为主线，以提高市民整体素质和城市文明程度为目标，以整治市容环境卫生和强化行业卫生管理为重点，大力加强城市基础设施建设，全方位开展创建国家卫生城市活动，为全面建设和谐社会创造更加优美整洁的卫生环境。

三、创建目标(十个基本条件)

1、城市生活垃圾及粪便无害化处理率≥80%；

2、城市生活污水集中处理率≥50%；

3、建成区绿化覆盖率≥36%，绿地率≥31%，人均公共绿地面积≥7.5平方米；

4、全年api指数90%；群众对反腐倡廉工作的满意度>90%。

责任单位：县委办、县人大办、县政府办、县政协办、组织部、宣传部、县纪委、监察局、政务中心、统计局

(二)加强公民法制教育、建设民主公正的法制环境。

加强法制宣传教育与法律援助，维护公民权益，加强基层民主政治建设:广泛开展普法宣传志愿服务；推进法制宣传教育进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位；全民法制宣传教育的普及率≥80%；认真开展法律援助与服务活动，相关部门建立维护劳动者权益的协调机制；保护未成年人、老年人、妇女权益，广泛组织开展关爱留守儿童、空巢老人和妇女志愿服务活动；建立进城务工人员工资监控制度、工资保证金制度，广泛组织开展关爱残疾人志愿服务活动；加强和完善城市社区、机关、学校、企业和新经济组织、新社会组织等基层党、群组织建设；积极推进社区居委会民主建设；依法执行社区居委会选举制度，选民参选率≥80%；形成社区事务的民主决策、民主管理和民主监督制度。

责任单位：政法委、综治办、公安局、残联、司法局、人社局、总工会、团县委、民政局、妇联、南洲镇

(三)建立健全社会诚信体系，建设规范守信的市场环境。

加快政府诚信体系建设，经常开展集中性的诚信主题教育和实践活动，建立企业信用供求机制，积极开展企业社会责任的宣传教育活动和“百城万店无假货”活动；加强市场监管，维护企业合法权益，对公务人员违纪行为坚决惩处；“窗口”行业服务有高效的投诉处理机制；有窗口行业志愿者，组织开展“惠民便民、满意服务”志愿服务活动；行业风气满意度>85%。

责任单位：县政府办、宣传部、县纪委、监察局、文明办、工商局、商务局、国税局、人民银行南县支行

(四)推进国民素质教育，建设健康向上的人文环境。

思想道德建设：加强社会主义核心价值体系的学习宣传，加强形势政策国情教育，制定、宣传市民文明守则等文明规范，加强公民意识教育、未成年人思想道德教育，运用传统节日弘扬民族文化的优秀传统；国民教育：人均教育经费支出>400元；按照国家办学标准，推进义务教育阶段学校办学条件标准化；推行校务公开和收费公示制度；建立健全各项安全管理制度和校园意外伤害事件应急管理机制，建立和完善中小学生意外伤害保险制度；开展和谐校园创建活动；文化事业与文化产业发展：对文化的投入增幅不低于同级财政经常性收入的增长幅度，文化事业费占财政总支出的比重高于全省平均水平；公共文化馆、博物馆、纪念馆、图书馆、美术馆实现向社会免费开放；文体活动与文体设施：经常参加文体活动人数的比例>50%；积极开展全民健身活动；非物质文化遗产保护管理制度完善；科学普及：定期开展科普志愿服务活动，举办科普教育活动≥3次/年，确保科普活动经费。市民文明行为：公共场所无乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴、大声喧哗、污言秽语、嬉戏吵闹等不文明行为，组织开展文明交通行动计划，交通守法率达标；社会道德风尚：建立健全学雷锋活动组织领导机制；鼓励市民见义勇为，保障见义勇为者的利益；建立志愿服务领导体系和协调机制；培育并推出道德模范工作规范化、制度化；文化事业：从城市住房开发投资中征收1%用于社区公共文化设施建设，落实到位；公共图书馆、博物馆、纪念馆、烈士陵园等爱国主义教育基地实现向社会免费开放；实现每个行政村每月免费放映一场电影的目标，加快文化产业发展。

责任单位：宣传部、团县委、文明办、科技局、教育局、科协、爱卫办、文广旅局、体育局

(五)强化部门的齐抓共管，建设有利于青少年健康成长的社会文化环境。

网吧整治：严格控制网吧总量；建立网吧实名上网登记核查制度；建立查处“黑网吧”联动机制，坚决取缔“黑网吧”；市民对本地网吧行业形象的满意度≥70%；网络环境：深入开展打击互联网及移动多媒体淫秽色情和低俗之风专项整治行动；加强对本地网络视听节目的管理；深入开展文明办网、文明上网活动；荧屏声频净化：建立健全严格的节目审查制度和节目播出程序；建立健全广告刊播审查制度；及时清理含有不良内容及提供不良服务的各类短信、声讯服务广告和电视点播节目；出版物市场和校园周边环境：形成“扫黄打非”长效机制；加强校园周边治安和交通管理；加强对中小学校周边互联网上网服务营业场所、娱乐场所和商业网点的管理；文化产品和文化服务:积极宣传推介优秀少儿精神文化产品；所属爱国主义教育示范基地和公益性文化设施向青少年免费开放。

责任单位：宣传部、广播电视台、工商局、公安局、文广旅局、教育局、电信公司、移动公司、联通公司

(六)加强城市基础设施建设，建设合适便利的生活环境。

经济发展方式：人均GDP水平高于本省同类城市平均水平；单位GDP能耗低于省年度控制目标；第三产业增长率大于GDP增长率；城镇居民可支配收入高于本省同类城市平均水平；公共设施与公共交通：主要道路设有无障碍设施；各类公共建筑以及新建住宅设有无障碍设施；市民对公交站点布局与交通便捷的满意度≥60%；公共场所秩序：主要大街和重点地区无违章搭建现象和占道经营现象，门前责任制落实到位，无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌和单位铭牌现象交通秩序管理良好；医疗与公共卫生：≥95%的社区卫生服务中心纳入城镇职工医疗保险定点机构；居民对社区卫生服务中心的满意率≥80%，经营性公共场所证照齐全，亮证经营；集中式饮用水水源按规定划分保护区，水质达标；人口与生活质量：符合政策生育率>95%；平均预期寿命>73(岁)；恩格尔系数85%。

责任单位：县政府办、政法委、安监局、公安局、民政局

(八)加强环境管理和资源节约，建设可持续发展的生态环境。

城市绿化：建成区绿化覆盖率>35%；绿地率>30%；人均公共绿地>8(平方米)。环境管理与环境质量：生活垃圾无害化处理率>85%；工业和医疗危险废弃物处置率为100%；城市污水处理率>70%；空气质量优良天数>310天；重点工业企业主要污染物排放稳定达标率≥90%；城市水环境功能区水质达标率100%；公众对城市环保的满意率>75%；建立节能减排工作责任制，完成上级下达的年度节能任务和年度减排任务。土地资源管理：耕地保有量和基本农田数量不低于上级下达的规划指标，国土资源管理规范，土地利用秩序良好。

责任单位：住建局、环保局、国土局

(九)强化舆论宣传，明确工作职责，扎实有效的开展创建活动。

组织领导：党政一把手亲自抓精神文明创建工作，文明办有单列的行政编制，为正科级机构，有3-5位正式工作人员，能够及时完成省文明办部署的重点工作任务。主题实践活动：组织开展各种主题的“讲文明树新风”活动，形成长效机制；组织开展“文明餐桌行动”；基层创建工作：广泛开展文明城区、文明社区创建活动；科教、文体、法律、卫生“四进社区”活动覆盖率达80%以上；广泛开展文明单位创建活动；广泛开展文明家庭创建活动；开办精神文明建设专门网站；广泛开展文明村、星级文明户、文明集市和文化广场建设活动。创建工作氛围：注重培育、宣传先进典型，主要新闻媒体设有精神文明创建专题或专栏；主要公共场所设有大型宣传创建活动和道德建设的公益性广告，数量≥广告总数的20%；市民对创建工作的支持率>80%。创建管理制度：明确各类创建活动的工作标准、实施办法和长效管理机制；建立完善评选、考核、奖励制度、群众监督机制；地方财政对精神文明建设的投入随财政收入增长逐步提高，形成精神文明建设的多元投入机制；创建活动经费列入财政预算。

责任单位：宣传部、组织部、文明办、编委办、财政局、广播电视台、政务网、红网南县分站、爱卫办、南洲镇

四、保障措施

(一)加强领导，明确责任。有关乡镇和县直有关单位要按照创建国家级文明县城的工作方案和责任要求，细化分解任务，明确工作责任，落实工作任务，各司其职，各负其责，定部门、定领导、定任务、定进度、定责任，确保各项工作有序开展、落到实处。

(二)加大投入，保障经费。根据“创建”工作总体安排和部署，加大“创建”资金投入，将创建全国文明县城工作经费列入县级财政预算。同时，全县各部门单位也要多渠道筹措资金，积极探索通过市场融资渠道，吸纳社会资金参与社会创建工作，尤其要加大对文明社区创建、基层基础创建工作的经费投入。

(三)加强宣传，营造氛围。充分利用广播、电视、网络等各类媒体，开展声势浩大的创建宣传活动，开辟创建专栏，宣传创建成果，曝光不文明行为，接受社会监督，努力营造浓厚的创建氛围。各机关、企事业单位、社区及社会各界层层发动部署，结合当前正在开展的党的群众路线教育实践活动和“三访三化促发展解民忧”教育实践活动，组织干部深入乡村社区，宣传创建，听取意见，教育和引导市民增强创建意识，争取群众对创建工作的理解和支持。各部门单位要广泛开展创文明行业、文明单位、文明窗口活动，着力提升单位的文明程度，形成全县上下人人关心、支持、参与“创建”的良好氛围。

(四)齐抓共管，形成合力。“创建”工作是一项全领域、多层次、全过程、持久性的系统工程，涉及政治经济社会文化环境、卫生、城建等方方面面的工作，全县各单位、南洲镇及其社区既要分工负责，又要团结一致，形成上下一盘棋、齐抓共管的工作格局，举全县之力强力推进全国文明县城创建工作。

(五)加强监督，奖优罚劣。加强对创建工作的指导、检查和监督，组织人大代表、政协委员开展专题视察，设立热线电话，组织集中检查和明查暗访，开展查环境、查卫生、查秩序、查作风、查效率、查执行力等活动，及时解决创建工作中的矛盾和问题，推动创建工作不断深入。积极完善、充分运用评估考核奖惩机制，加大创建工作在全县绩效考核分值权重。对创建工作成绩突出的，进行表彰奖励；对工作不落实、履行职责不认真、完成创建任务不及时的，要严格进行问责，严厉追究相关责任单位主要负责人和责任人的责任。

创建文明城市工作方案(篇8)

充分认识开展创建全国文明城市工作的重要性和紧迫性,切实加强领导,精心组织实施。根据分工细化任务,落实责任,相互配合,形成合力,确保按时按质完成各项工作任务。

（一）严格要求,完成相关档案的整理立卷工作。

根据《20xx年度市教育局创建全国文明城市工作任务分解表》,结合实际,认真对照,梳理自查,及时查漏补缺。（见附件1）。

1、报送范围。10月15日前,各学校对照测评体系目标任务,吃透标准要求,收集归档,确保各项指标达到或超过测评体系标准,重点整理20xx-20xx年涉创内容。

2、相关要求。佐证审核资料由文字资料（规范文件、实施方案、活动过程、工作总结、媒体报道等）和实景图片资料组成,坚持一一对应、首尾对照、原件为准则,确保全面准确、真实系统反映情况。说明报告一律加盖单位公章；佐证材料为复印件、非正式文件及工作小结,需加盖本单位公章,于10月30日前将涉创材料（无须装订）报送到中心学校审核。

（二）以测评为契机,进一步提升全镇师生文明程度及未成年人思想道德建设成效。

1、校园显著位置、每个教室悬挂社会主义核心价值观“24字”宣传牌,电子显示屏有社会主义核心价值观、中国梦和志愿精神等内容。校内《全国文明城市创建宣传标语》不少于5条（见附件4）。进一步强化学校现场管理,校园环境整洁,规范有序。

2、中小学师生精神面貌良好,行为举止文明有礼,无乱吐、乱刻画、攀折、损坏花草树木现象。人人会熟练背诵“24字”核心价值观、“中国梦”具体内容、“志愿服务精神”等应知应会内容,确保不丢分。

3、认真组织、规范填写《全国文明城市测评模拟调查问卷（在校中小学生）》,确保正确率、满意率。（见附件2）。

4、发放《致全市中小学生家长一封信》,开展“小手拉大手，文明伴我行”活动,确保市民知晓率（见附件3）。

5、积极协调、配合相关部门,做好校园周边环境治理工作,营造未成年人成长良好社会环境,确保实地考察不丢分。

（三）全面动员部署,加强考核问责,抓紧抓好迎评工作落实。

全镇教育系统要把创建全国文明城市工作摆在“重中之重”地位,各学校要认真对照测评项目、测评标准及工作要求,建立机构,明确任务,细化方案,制定措施,形成一级抓一级,层层抓落实的工作局面,同心协力做好全市测评工作。

市文明委把创建全国文明城市工作作为年度目标考核、“五城同创”考核和文明单位考核的重要内容,对创建工作中做出突出贡献的单位和个人进行表彰奖励。市委、市政府已启动工作问责机制,对行动迟缓、措施不力,影响创建大局的,视情节严重实施问责。全镇各校（幼儿园）书记、校（园）长要对照创建工作要求,认真抓好工作落实,履行创建工作第一责任人的责任,力争以优质资料、优良秩序、优美环境、优雅言行迎接中央文明办对我市的测评工作。

创建文明城市工作方案(篇9)

1、加强组织领导，提高思想认识。为加强对市局文明创建工作的领导，市局专门成立了文明创建工作领导小组。下设办公室，具体负责文明创建工作的组织指导工作，为保证各项工作落到实处，市局成立文明创建工作督察组，负责监查各部门创建工作落实。

2、树立大局意识，服务经济发展。系统上下要进一步解放思想，拓宽思路，在税收工作实践中更加自觉主动地服从和服务于党委政府工作的大局，坚持“聚财为国，执法为民”的宗旨，充分发挥税收职能作用，切实增强服务大局的自觉性、主动性和实效性。坚持依法治税，大力组织税收收入，为建设和谐满洲里提供了可靠的财力保障。

3、优化税收服务，提高纳税人满意度。全面整合纳税服务资源，在办税服务厅试行发票管理、综合服务二类窗口设置，进一步完善和规范首问负责、“一站式”服务、节假日预约服务和服务制度。开展了纳税人需求调查，并根据纳税人意见和建议进一步改进服务。

创建文明城市工作方案(篇10)

一、指导思想

以常态化创建全国文明城市活动为主题，以创建促工作为要求，立足职能，强化管理，真抓实干，做好承担的全国文明城市创建任务，进一步规范市场秩序，营造良好市场环境，为持续推进商丘高质量发展，奋力谱写新时代中原更加出彩商丘绚丽篇章做出积极贡献。

二、工作重点

把开展常态化创建全国文明城市工作作为带动和促进全面工作的一项重要抓手，对照市委、市政府工作部署，结合市场监管职能和我市中心城区创建工作实际，在巩固成功创建全国文明城市成果的基础上，紧扣时间节点完成网上申报材料上报，三项牵头负责的商业大街、大型商场超市实地点位打造建设、保持12315举报电话畅通和四项参与配合的社会氛围营造、农贸（集贸）市场达标、食品“三小”门店达标、校园周边环境治理等工作。重点做好疫情防控物资产品质量和市场秩序专项治理、诚信体系建设、维护消费者权益、打击制售假冒伪劣、食品药品安全监管、违法广告整治、公益广告宣传、保护未成年人和校园周边环境整治等，有力有序有效深化全国文明城市创建工作全面顺利开展。

三、工作职责及分工

（一）创建全国文明城市网上申报材料收集整理报送工作

按照商丘市创文办《关于印发商丘市20xx年深化全国文明城市创建工作任务清单的通知》和《关于做好20xx年全国文明城市网上申报材料报送工作的通知》有关要求，20xx年创建全国文明城市任务形成的有关材料时间范围为20__年10月至20xx年10月。说明报告于7月20日前提交、图片资料需每月25日前提交，可以撰写的说明报告可提前上报。说明报告应列举完成某项工作的若干针对性举措，有事实、有数据、有效果，字数800字左右。图片资料不超过6张，图片应能充分反映该项工作或活动开展情况。网上申报材料按要求规范上报，并经各自分管领导签字后，提交市局办公室审核。

资料申报共性部分

1、按照《商丘市20xx年深化全国文明城市创建工作任务清单》（共性资料申报）第1条，提供本单位在抗战胜利日、烈士纪念日、国庆日、国家公祭日等重大纪念日(节庆日)开展主题活动,弘扬革命文化和社会主义先进文化,弘扬党和人民在各个历史时期奋斗中形成的伟大精神的图片资料。【现场照片5张，需注明活动时间、单位名称、活动主题】。

责任单位：机关党委

2、按照《商丘市20xx年创建全国文明城市工作任务清单》（共性资料申报）第2条，提供本单位开展党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史学习教育情况的说明报告、图片资料。【说明报告500字左右；现场照片5张，需注明活动时间、单位名称、活动主题】。

责任单位：机关党委

3、按照《商丘市20xx年创建全国文明城市工作任务清单》（共性资料申报）第3条，提供本单位依托新时代文明实践中心(所、站)和图书馆、文化馆、博物馆、纪念馆、科技馆、少年宫以及爱国主义教育基地、民族团结教育基地、科普教育基地、国防教育基地、青少年课外活动基地等公共文化设施和宣传文化阵地组织开展社会主义核心价值观教育的现场照片。【现场照片5张，需注明活动时间、单位名称、活动主题】。

责任单位：机关党委

4、按照《商丘市20xx年创建全国文明城市工作任务清单》（共性资料申报）第4条，提供本单位在春节、元宵节、清明节、端午节、七夕节、中秋节、重阳节等传统节日期间开展相关主题活动的图片资料。【现场照片5张，需注明活动时间、单位名称、活动主题】。

责任单位：机关党委

5、按照《商丘市20xx年创建全国文明城市工作任务清单》（共性资料申报）第5条，提供本单位开展关爱空巢老人、留守儿童、困境儿童、残疾人等2次志愿服务活动,开展文化文艺、助学支教、智慧助老、环境保护、科学普及、社会治安等任选2类共4次志愿服务活动的现场照片。【每次活动现场照片3张;每张注明时间、单位名称、服务对象，活动内容】。M.jk251.cOM

责任单位：市局文明办、相关科室

6、按照《商丘市20xx年创建全国文明城市工作任务清单》（共性资料申报）第6条，提供本单位积极参与所在地方的文明城市创建,开展志愿服务活动的图片资料。【现场照片5张，需注明活动时间、单位名称、活动主题】。

责任单位：市局文明办、相关科室

7、按照《商丘市20xx年创建全国文明城市工作任务清单》（共性资料申报）第7条，提供本单位开展军民共建精神文明活动,强化全民国防教育和双拥宣传的图片资料。【现场照片5张；注明时间、单位名称、活动内容】。

责任单位：市局双拥办

8、按照《商丘市20xx年创建全国文明城市工作任务清单》（共性资料申报）第8条，提供本单位围绕世界环境日、国际生物多样性日、全国低碳日等纪念日开展生态环境保护主题宣传和实践活动的图片资料。【每次活动现场照片3张，需注明活动时间、主办单位、活动主题】。

责任单位：办公室

9、按照《商丘市20xx年创建全国文明城市工作任务清单》（共性资料申报）第9条，提供本单位开展文明礼仪线下线上教育引导的图片资料。【每类提供3张图片，需注明活动时间、主办单位、活动主题】。

责任单位：办公室

资料申报个性部分

1、按照《商丘市20xx年创建全国文明城市工作任务清单》（个性资料申报）第1条，提供开展“反对浪费、崇尚节约”文明行动的说明报告。【说明报告800字左右】。

责任单位：餐饮食品安全监管科

2、按照《商丘市20xx年创建全国文明城市工作任务清单》（个性资料申报）第2条，提供开展市场主体信用承诺、诚信经营、放心消费等主题实践活动的说明报告。【说明报告800字左右】。

责任单位：注册登记局、信用监管科、消费者权益保护科、消费者协会

3、按照《商丘市20xx年创建全国文明城市工作任务清单》（个性资料申报）第3条，提供本市在“315”消费者权益日、全国食品安全宣传周、全国“质量月”开展诚信教育活动的现场照片。【每类现场活动照片5张，每张图片注明活动时间、主办单位、活动主题】

责任单位：消费者权益保护科、消费者协会、12315投诉举报处置指挥中心、食品安全协调科、质量发展科

4、按照《商丘市20xx年创建全国文明城市工作任务清单》（个性资料申报）第4条，提供商业大街、商场超市、农贸(集贸、批发)市场等公共场所刊播展示公益广告的现场照片。【每类现场照片5张，包括2张远景，3张近景，注明场所名称】。

责任单位：广告监管科

5、按照《商丘市20xx年创建全国文明城市工作任务清单》（个性资料申报）第5条，提供本市实施“双随机、一公开”监管的说明报告。【说明报告800字左右】。

责任单位：信用监管科

6、按照《商丘市20xx年创建全国文明城市工作任务清单》（个性资料申报）第6条，提供本市深化简政放权、放管结合、优化服务的说明报告。【说明报告800字左右】。

责任单位：注册登记局、信用监管科、知识产权保护科

7、按照《商丘市20xx年创建全国文明城市工作任务清单》（个性资料申报）第7条，提供本市健全保护消费者合法权益的部门协作机制、社会共治机制的说明报告。【说明报告800字左右】。

责任单位：消费者权益保护科、12315投诉举报处置指挥中心

8、按照《商丘市20xx年创建全国文明城市工作任务清单》（个性资料申报）第8条，提供列举本市消费者投诉举报的渠道的说明报告。【说明报告800字左右】。

责任单位：12315投诉举报处置指挥中心

9、按照《商丘市20xx年创建全国文明城市工作任务清单》（个性资料申报）第9条，提供本市建立覆盖全社会的征信系统,建立健全以信用为基础的新型监管机制的说明报告。【说明报告800字左右】。

责任单位：信用监管科

10、按照《商丘市20xx年创建全国文明城市工作任务清单》（个性资料申报）第10条，提供本市依法依规实施信用联合奖惩,健全信用修复制度,加快信用信息共享步伐的说明报告。【说明报告800字左右】。

责任单位：信用监管科

11、按照《商丘市20xx年创建全国文明城市工作任务清单》（个性资料申报）第11条，提供本市非公有制经济组织和社会组织开展文明单位创建活动的图片资料。【现场照片5张，每张图片注明活动时间、主办单位、活动主题】。

责任单位：非公经济促进科

12.按照《商丘市20xx年创建全国文明城市工作任务清单》（个性资料申报）第12条，提供本市开展全国防疫物资产品质量和市场秩序专项治理的说明报告。【说明报告800字左右】。

责任单位：产品质量安全监管科、医疗器械监管科、药化械安全抽检监测科、执法稽查科、药化械执法稽查科

（二）创建全国文明城市实地考察项目工作

1、实地考察共性部分

①按照《商丘市20xx年创建全国文明城市工作任务清单》（共性实地考察）第1条，在本辖区、本行业系统或单位,通过动员会、专题会、培训班、知识竞赛、演讲比赛、文体活动、印发宣传手册(单)等形式,对创文工作广泛宣传,提高广大市民群众对社会主义核心价值观、使用公筷公勺、开展新时代文明实践活动、绿色低碳的生活方式的知晓度和开展文明城市创建活动及新时代文明实践活动的`满意度。

责任单位：市局文明办、办公室

②按照《商丘市20xx年创建全国文明城市工作任务清单》（共性实地考察）第2条，在本辖区、本行业系统或单位显著位置设置宣传党的十九届五中全会、社会主义核心价值观、庆祝建党100周年、文明健康绿色环保、文明风尚、未成年人思想道德建设等系列公益广告(从商丘文明网20xx年度公益广告图库下载)。有电子显示屏的单位,要经常滚动播出社会主义核心价值观、精神文明创建、疫情防控等宣传教育内容。

责任单位：市局文明办、办公室

③按照《商丘市20xx年创建全国文明城市工作任务清单》（共性实地考察）第3条，完成市创文办安排部署的家属院(小区)、帮扶社区精神文明创建和文明交通志愿服务活动等工作任务。第4条，建成区临街单位在院内或门口两侧显著位置设置公益广告亮化灯箱或公益广告景观小品(铁艺、绿植、石雕等,长度不少于3米)。第5条，开展单位规范化建设,在窗口单位显著位置展示行业规范。

责任单位：办公室

④按照《商丘市20xx年创建全国文明城市工作任务清单》（共性实地考察）第6条，落实抓系统管行业主体责任,抓好本系统内的创建工作。

责任单位：市局文明办

2、牵头实地考察个性部分

①主要商业大街达标工程

按照《商丘市20xx年深化全国文明城市创建工作任务清单》（个性实地考察）第1条，对照创文标准大力提升我市主要商业大街建设质量，广泛开展诚信行业、诚信单位、诚信示范街区、诚信经营示范店等主题实践活动，确保全部达标。具体见主要商业大街实地测评工作标准。以“三区”属地管理为主，对照实地考察项目标准完成。

责任单位：市局创文办，梁园市场监管局、睢阳市场监管局、示范区分局

②大型商场超市达标工程

按照《商丘市20xx年深化全国文明城市创建工作任务清单》（个性实地考察）第2条，加强对全市大型商场超市的监管力度，指导做好氛围营造、基础设施完善等工作，确保全部达标。具体见主要大型市场超市实地测评工作标准。以“三区”属地管理为主，对照实地考察项目标准完成。

责任单位：市局创文办，梁园市场监管局、睢阳市场监管局、示范区分局

③畅通投诉举报电话

按照《商丘市20xx年深化全国文明城市创建工作任务清单》（个性实地考察）第9条、第10条，负责拨打受理消费者举报电话12315(工作日8:30-12:00,14:30-17:50)时，确保保持电话畅通，从业人员文明用语，礼貌待人，规范服务。第条，负责拨打问题药品举报电话12315，确保保持电话畅通，从业人员文明用语，礼貌待人，规范服务。

责任单位：12315投诉举报处置指挥中心

3、参与实地考察部分

①参与社会氛围营造工程

按照《商丘市20xx年深化全国文明城市创建工作任务清单》（个性实地考察）第3条，履行广告监管和指导广告业发展职责，负责公益广告工作的规划和有关管理工作；落实公益广告的监测、检查、公布等工作制度；会同有关部门，制定公益广告的管理办法和大众传播媒介公益广告发布行为规范。负责广告经营主体和公益广告内容的日常监督管理工作。负责商场（商店）、超市、商业街区公益广告的指导和管理及其它业务监管门店的公益广告宣传。以“三区”属地管理为主体，对照实地考察项目标准完成。

责任单位：广告监管科，梁园市场监管局、睢阳市场监管局、示范区分局

②参与农贸（集贸）市场达标工程

按照《商丘市20xx年深化全国文明城市创建工作任务清单》（个性实地考察）第4条，根据职责分工，抓好日常管理，确保无腐烂变质、过期食品，无制假售假现象，常态化开展诚信制度化建设。以“三区”属地管理为主体，对照实地考察项目标准完成。

责任单位：食品安全流通监管科，梁园市场监管局、睢阳市场监管局、示范区分局

③参与马路市场、食品“三小”门店达标工程

按照《商丘市20xx年深化全国文明城市创建工作任务清单》（个性实地考察）第5条，加强日常检查监管，保证马路市场、夜市大排档、食品三小门店规范化经营。以“三区”属地管理为主，对照实地考察项目标准完成。

责任单位：食品安全流通监管科、餐饮食品安全监管科、食品生产安全监管科，梁园市场监管局、睢阳市场监管局、示范区分局

④参与校园周边环境专项治理提升工程

按照《商丘市20xx年深化全国文明城市创建工作任务清单》（个性实地考察）第6条，确保校园周边无“三无食品”，无从事非法经营活动的游商和无证照摊点。以“三区”属地管理为主，对照实地考察项目标准完成。

责任单位：食品安全流通监管科、餐饮食品安全监管科、信用监管科，梁园市场监管局、睢阳市场监管局、示范区分局

⑤落实抓系统管行业主体责任，抓好系统内的创建工作

按照《商丘市20xx年深化全国文明城市创建工作任务清单》（个性实地考察）第11条，落实抓系统管行业主体责任，抓好系统内的创建工作。以“三区”属地管理为主，对照实地考察项目标准完成。

责任单位：市局文明办，梁园市场监管局、睢阳市场监管局、示范区分局

（三）征求省级部门意见

1、按照《商丘市20xx年深化全国文明城市创建工作任务清单》（征求省级部门意见）第1条，征求省级主管部门意见，对本市农产品质量安全监测合格率作出评价，要求农产品质量安全监测合格率≥98%。

责任单位：食品安全抽查检测科

2、按照《商丘市20xx年深化全国文明城市创建工作任务清单》（征求省级部门意见）第2条，征求省级主管部门意见，对本市食品药品安全保障工作效果及食品药品安全事件查处情况作出评价。

责任单位：食品安全流通监管科、食品安全生产监管科、餐饮食品安全监管科、食品安全抽查检测科、药品监管科、医疗器械监管科、化妆品监管科、药化械安全抽检监测科、执法稽查科、药化械执法稽查科

（四）负面清单

加强指导和监管，与省级主管部门搞好对接，确保全市不发生以下负面清单项。

1.按照《商丘市20xx年深化全国文明城市创建工作任务清单》（负面清单）第1条，发生侵害消费者合法权益的重大违法案件或重大消费安全事件。

责任单位：消费者权益保护科、执法稽查科、12315投诉举报处置指挥中心

2.按照《商丘市20xx年深化全国文明城市创建工作任务清单》（负面清单）第2条，发生影响恶劣的侵犯知识产权事件。

责任单位：知识产权保护科

3.按照《商丘市20xx年深化全国文明城市创建工作任务清单》（负面清单）第3条，存在集中性、区域性的制造、销售假冒伪劣产商品的窝点或市场。

责任单位：反垄断科（双打办）、产品质量安全监管科、食品安全生产监管科、食品安全流通监管科、餐饮食品安全监管科、食品安全抽查检测科、药品监管科、医疗器械监管科、化妆品监管科、药化械安全抽检监测科、执法稽查办公室、执法稽查科、药化械执法稽查科

4.按照《商丘市20xx年深化全国文明城市创建工作任务清单》（负面清单）第4条，发生有全国影响的重大农产品食品药品安全事故。

责任单位：食品安全生产监管科、食品安全流通监管科、餐饮食品安全监管科、食品安全抽查检测科、药品监管科、医疗器械监管科、药化械安全抽检监测科、执法稽查办公室、执法稽查科、药化械执法稽查科

5.按照《商丘市20xx年深化全国文明城市创建工作任务清单》（负面清单）第5条，发生影响恶劣的非法传销案件。

责任单位：反不正当竞争科

四、具体要求

（一）统一思想，加强领导。为确保深化全国文明城市创建工作有效地开展，各单位要高度重视创建工作，把创建作为当前的重中之重工作来抓。要进一步提高认识，把创建工作与日常工作更好地统筹兼顾，一方面以创建工作推进日常工作的良好进展，另一方面充分发挥市场监管职能，助力常态化创建工作开展。各单位一定要再动员再部署，不断将为民创建工作的理念和久久为功的创建思想落实到工作中去，上下齐心协力，克难攻坚，以更大力度，更实措施，确保工作取得实效。要把工作任务落实到单位、落实到人，做到组织到位、领导到位，形成事事有人管，件件有人抓，一级抓一级、层层抓落实的局面。

（二）各司其职，抓好落实。严格落实分级负责和属地管理原则。市局主要负责创建工作的组织、协调、督查等工作；区局、分局要成立专门的创建执法队伍，依照创建任务和分工，做好对基层所的督促检查工作；基层所要加强属地管理，加强市场检查，强化日常监管。全员上阵，围绕创建目标，确保整治重点区域和重点对象，任务到人，责任到人，对标督办，对标销号。各单位要根据市委、市政府和市局部署的工作任务，结合各自的工作职责，对照任务分解和要求，制定具体实施细则和规范标准，做到工作任务明确、时间节点具体、责任明晰、落实有力。

（三）广泛宣传，积极引导。要充分利用宣传板报、电子屏、报纸、电视广播、微信等媒体，广泛宣传，在市场主体中全面、细致、深化创建全国文明城市的宣传和再动员工作，提升文明创建的知晓率和参与率，增强广大经营者守法经营意识，为打造美丽商丘做出积极的贡献。要加强与新闻媒体的联系和沟通，对在创建工作中涌现出来的先进典型要大力宣传鼓励，对扰乱市场秩序、损害消费者利益等方面的典型案例要及时给予曝光。各单位要切实做好信息上报工作，确保信息报送质量和数量。

（四）通力协作，密切配合。要按照分工及各自职责，密切协作，认真配合，共同做好常态化创建工作。也要切实加强与其他职能部门的协作沟通，密切配合，齐抓共管。同时多向地方党委政府汇报创建工作进展情况，在地方党委、政府的统一领导下全力以赴做好常态化创建工作。

（五）加强督查，严格问效。市局将常态化创建全国文明城市工作纳入年度绩效考核内容，定期不定期进行督导检查，对各项工作进度和发现的问题及时进行通报，对好的单位通报表扬，对因工作不力，措施不力，工作不到位，被上级通报的，按照《商丘市创建全国文明城市督导奖惩办法（暂行）》和《商丘市创建全国文明城市资料报送奖惩办法》的规定执行，造成严重影响的，将严肃追究相关人员责任。

创建文明城市工作方案(篇11)

为进一步改善人居环境，塑造以人为本、和谐发展的城市形象，根据国务院《关于加强爱国卫生工作的决定》和全国爱卫会关于《创建国家卫生城市活动的通知》，结合我市连续XX年被评为省级卫生城市的实际，市委、市政府决定创建国家卫生城市，为把此项工作抓紧做好，特制定本工作方案。

一、重要意义

城市是物质文明和精神文明的载体，城市的卫生状况直接反映着城市经济发展水平和精神文明程度。创建国家卫生城市可以从根本上改变城市环境，塑造城市形象，完善城市功能，提升城市品位。因此创建国家卫生城市是构建和谐潞城的必然选择，是全市三个文明建设的有机载体，更是贯彻落实科学发展观的具体体现，也必将进一步加快和谐潞城的建设进程。

二、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十九大精神，以“创建卫生城市、构建和谐社会”为主线，以提高市民整体素质和城市文明程度为目标，以整治市容环境卫生和强化行业卫生管理为重点，大力加强城市基础设施建设，全方位开展创建国家卫生城市活动，为全面建设和谐社会创造更加优美整洁的卫生环境。

三、创建目标(十个基本条件)

1、城市生活垃圾及粪便无害化处理率≥80%；

2、城市生活污水集中处理率≥50%；

3、建成区绿化覆盖率≥36%，绿地率≥31%，人均公共绿地面积≥7.5平方米；

4、全年api指数的通知》（怀发〔〕3号）精神，切实落实各项创建工作任务，全力助推创文工作开展。区工业园区结合自身实际，特制定本方案。

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，以学习贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会精神为主线，以培育和践行社会主义核心价值观、广泛开展群众性精神文明创建活动和道德实践活动为主要载体，加强城市基础设施建设，着力提高城市管理水平和市民文明素质，着力提升城市文明程度和市民幸福指数。

二、创建目标

建立常抓不懈的创建机制，不断扩大文明城市创建工作覆盖面，确保责任体系覆盖整个园区，做到创建工作横向到边、纵向到底。扎实有效地开展各类创建活动，重点突出抓好“三个提升”（市民素质提升工程、城市“绿化、亮化、净化、美化”提升工程、园区管理提升工程）和“四大整治”（园区秩序整治、园区综合整治、园区治安整治、园区作风整治），努力营造廉洁高效的工作环境、民主公正的法治环境、公平诚信的园区环境、健康向上的人文环境、有利于形成良好的社会文化环境、舒适便利的生活环境、安全稳定的社会环境，助力鹤城文明城市创建活动，力争xx年达到省级文明城区的创建标准。

三、创建步骤

第一阶段：规划部署，启动阶段（xx年1月-xx年3月）。制订完善创建方案，召开动员大会，全面部署文明城市创建工作，按照《湖南省文明城市测评体系（试行）》和《怀化市创建省级文明城市实施方案》要求，层层分解责任，细化指标，确保责任到人、工作到位。加大文明城市创建宣传力度，广泛动员干部职工自觉参与文明城市创建，各相关部室采取群众喜闻乐见的形式和办法，多渠道、全方位、多层次开展宣传活动，使创建成为全体干部职工的自觉行为，形成人人关心、支持、参与创建工作的良好氛围。

第二阶段：深入推进，攻坚克难（xx年4月-xx年6月）。对照创建标准进行自查自评，进一步巩固文明创建成果，对存在不足的项目查找原因，对薄弱环节进行重点整治，攻坚克难、全面提升创建工作。突出重点切实抓好园区秩序整治、园区综合整治、园区治安整治、机关作风整治等专项整治工作。对各部室创建工作开展情况进行综合考评、分析总结，着力解决创建工作中的突出问题，确保各项任务按时保质保量完成。

第三阶段：巩固成果，积极备检（xx年7月-12月）。收集和编制各类创建工作资料、宣传资料等，对各项创建工作进行全面复查，及时查漏补缺、组织整改，迎接省、市、区的检查考核。同时，认真总结经验，进一步提高创建水平，巩固创建成果，推进创建文明城市活动向广度深度开展。

四、工作要求

（一）抓好宣传教育，营造浓厚氛围。加强宣传动员的力度，大力营造“创建为了人民、人民都来参与创建”、“文明城市人人创、创建成果人人享”的浓厚氛围。多角度利用宣传平台，开辟多种类型的宣传教育方式，形成强势舆论引导，全方位立体式加强文明城市创建工作的知晓度。要持续把创建工作动态宣传作为重点，及时报道创建工作的进展、成效和经验。公益广告要大力宣传，把创建文明城市的各类公益广告覆盖到全园区，做到宣传无缝隙。全体干部职工积极参加“文明创建我先行”活动，切实发挥党员干部在创建文明城市工作中的宣传带动和带头示范作用。

（二）推进整体联动，形成工作合力。园区上下要在创建领导小组办公室的统筹协调下，坚持条块结合、上下联动的'原则，建立和完善长效机制，推动创建工作常态化和均衡发展。要形成部门联动和全民参与的工作态势。进一步扩大创建工作辐射面，把创建工作延伸到园区各个角落，确保创建工作横向到边、纵向到底。要进一步健全组织机构，实行“一把手”负责的领导机制，各责任部室的负责人为创建工作的第一责任人，对各自创建工作任务负总责。要通过坚强的组织领导，确保各项工作协调共进，真正形成党组统一领导、各方面分工负责、全社会共同参与的创建工作合力。

（三）坚持问题导向，对照标准整改。以《湖南省文明城市测评体系（试行）》为总纲，以《怀化市创建省级文明城市实施方案》为总要求，认真研究并做好《怀化市创建省级文明城市鹤城区工作责任分工》的对标达标工作，对照测评标准层层分解工作任务，建立完善的责任体系。要加大对未达标指标和存在突出问题事项的排查整治力度，确保存在的问题能得到及时发现、梳理和解决，确保每项创建标准都能顺利达标。

（四）强化督促检查，严格责任追究。为推动创建工作按照既定的目标任务落实，园区创建办将切实加强对各部室的常态化督查和讲评，坚持每月一抽查，进行结果通报，将文明城市创建工作纳入年度绩效考核。建立健全文明创建督导员制度，开展“党员干部志愿服务进社区”活动，组织干部职工上街参与创建工作，开展文明劝导。帮助社区和群众排忧解难，提高群众对文明城市创建的满意度和支持率。

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