「心得范文」采购培训心得体会其一

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20xx年8月28—29日有幸参加公司安排的"如何降低采购成本及谈判技巧"课程。让久未上课的我可以有机会像学生一样吸取知识，提升自己。整个培训在有着超低笑点（隔三五分钟会自然发出小哈哈笑声），经典话语（嘿嘿…你懂的…嘿嘿）的史老师通过分享他的丰富阅历，用精彩案例让大家共同探讨，将采购中原本复杂而模糊的理念，清晰地展现出来；也让我更加真切地感受到，培训并不是泛泛而谈，而是取精华，荟重点，来源于工作，又回归到工作中来。两天下来，我受益匪浅。

在如今企业面临激烈竞争，产品生产周期越来越短，消费者需求越来越多样化，以及产品技术层次不断提升的压低，采购占平均销售额渐渐增加的趋势下，降低采购成本变得更加重要！"成本"永远是采购人员心中的痛，无时无刻不在面临成本的压力。其实我觉得"成本"同时也是公司老板心里"永远的痛"，一个公司要想创造更大的利润，成本控制必须在全司提倡。

在今天采购已不是以前大家所认为的采购，不再是单纯的采与购！降低成本也更不是单纯的杀价！老师说到"纯价格商谈已到极限，降低采购成本必须彻底改变采购的心态。"他给我们说了标准的几种方式：VA/VE、标准化、目标成本法、杠杆采购、联合采购、集中采购、自制或外购、谈判、供应商早期参与、价格与成本分析等。在谜底上班已有三年，负责辅料开发，在如今设计，采购，售后成本比例是1：10：1000的情况下，开发前期对于成本的控制又显得尤为重要。结合公司的实际，我觉得可以吸取老师说的几种方式中的几点：

1、供应商的早期参与：在每个季度开发前期，让具有合作伙伴关系的供应商参与新季开发。根据每季主题提供供应商现有的对应样板；或者照设计师提出性能规格的要求开发新辅料，借助供应商的专业知识来达到降低成本的目的。

2、标准化：将一些类似辅料，接近规格辅料尽量统一，降低订制专属辅料的数目，以规模大货经济数量，达到降低成本的目的。

3、价格与成本分析：这是专业采购开发的基本工具，如果不了解所开发的辅料的成本结构，就不能了解到所开发的辅料是否为公平合理的价格，同时也会失去很多降价成本的机会。面对供应商的报价，如何能获得最接近成本的价格，老师总结为"知己知彼"。就是详细调查了解供应商的报价如何构成，并对构成报价的各个成本进行估算。其中的生产，运输，存储，人工，甚至精细到供应商的设备，管理，损耗，折旧等等方面，如果将这些综合估算，得出的成本基本可以接近供应商的最低报价。对于我们来说，这样精确的估算要耗费大量的人力和时间去调查，可能还没有办法去效仿，但这种"知己知彼"的降低成本方式，我们可以吸收。同一辅料我们可以在同一级别中供应商货比三家。平常有空多下工厂了解供应商的生产工时，工艺，多了解市场的原材料价格等等。这样在以后面对供应商报价时稍作应用，或许就会获利不少。jK251.COM

4、谈判：谈判是买卖双方为了各自目标，达成彼此认同的协定过程。谈判不只限于价格方面，也适用于某些特定需求时。虽然在这个几乎透明化的市场环境下，价格谈判几乎为零，但是作为采购的最基本要求，我们还真的认真学习价格谈判策略并实践，提高公司的采购绩效，实现公司项目的预期最高经济效益。谈判不仅是一个博弈的过程，也是一门科学，更是一门艺术，是一门通过沟通与妥协寻求自己利益最大化的艺术。首先我们要知道哪些时机下可以进行谈判（在采购产品非最低价、材料成本结构不合理、货期充裕、新厂商或新材料开始成功代替旧贵材料时、采购量增加时、厂商有超量库存等等情况下是采购谈判的较佳时机。）在谈判中，要切记"准备永远胜于经验"。知己知彼，提前对谈判信息的收集与管理（多方询价、未来供需状况、收集品质记录、对方谈判者的信息等等）；确定自己的谈判目标，当有几个目标时，要将目标做好优先顺序，制定谈判目标的空间，一个一个来。谈判过程中必须遵循合法原则、求同存异原则（追求整体利益的一致、以适当的让步换取所需利益、让对手获得满足、寻求共识）；最后最为重要的是谈判中要将所有细节谈妥，勿留尾巴。谈判达成统一时，一定要做好备忘录，就地推行合约条件。

在这个瞬息万变的时代，学习的速度永远小于变化的速度，意味着每个人随时被淘汰。谢谢公司给我这样一个学习机会，因此我没理由懒惰，我要随时学习，充实提高自己，我相信一定会有收获的。

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[范文参考]物理教师培训心得体会其一

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12月22日，我很荣幸参加了我县物理骨干教师培训，这次教师培训的内容十分丰富，理论上包括对“对物理学科的理解，目前初中物理教学存在的问题，教材的个性解读，众多物理教学实例分析”等诸多方面的系统学习，实践上包括观摩有着丰富教学经验的老教师的教学示范课和新教师的现场教学示范课。通过认真的培训和自己的学习，获得了很大的收获，现将自己的体会汇报如下：

在上午，我们培训学员先后听了一初中的程建敏老师、二初中的武金海老师、南京市第三中学文昌校区的祝李老师的同课异构——《家庭电路与安全用电》。

程老师以讲稿为主线，问题层层深入，遵循学生的认知过程，促进学生理解知识和发展思维。武金海老师以声情并茂的“表演”，紧扣学生心弦，学生听得津津有味，不知不觉，在武老师幽默风趣的语言中完成本节课的学习。相信就算这些孩子们都成人了，也会记得武老师曾经在物理课上做的“电路短路时，熔丝熔断的现象”，生动的一课。祝烨华老师和蔼、亲切，眼里只有学生，和学生的交流让我根本看不出祝老师是借班上课的。“小明”，是我们都熟悉的朋友了，从小学就和我们一起了，怎么能我们夏天有空调吹，而不让他家用空调呢?你能不能替他想想办法?”、“都没有用过试电笔啊，看样子你们的爸爸妈妈都很宝贝你们啊”等。这些语言丰富了祝老师课堂，并且祝老师利用优质的实验器材，让学生直观的观察到短路、电路总功率所带来的危害，有效的突破本节课的难点。在同一节课上，我看到了不同的教师的风采，为我提高课堂教学，指明了方向。

在下午的培训中，我们听取了南京市白下区中学教研室教研员孟耀俊老师关于《物理教学求真》的讲座，我受益良多。孟耀俊老师热爱教育事业、无私奉献、精益求精的敬业精神以及那谦虚谨慎、友善宽容的态度给我留下深刻而美好的印象。我时常在思考：为什么他思考的总那么深刻?他的见解总是那么的深邃?他的角度总是那么恰到好处?通过他的讲座，使我深受启发。

在他的讲座中，他详细论述了物理求真的意义：“求真”是一种心态，也是一种境界;求真务实是物理教育工作者的“常态”，也是一种工作方式、方法，是一种实事求是，谦虚谨慎的态度。告诉我们物理是关于自然界物理现象的一门学问，是一种理论体系。这里要注意的是：物理理论并不是自然事实本身，而是我们对自然的描述与解释，事实不会改变而理论是可以不断修正的，也是不断发展的。新的现象、发现、物理效应等不断纳入理论框架，理论本身也逐步发展、完善起来。所以在我们的物理教学、研究和学习中要求真。

同时，孟老师还和我们沟通讨论了当前物理教学存在的主要问题，如：

1、物理概念呈现的过程过于简单、物理概念不清、思维不严密、理解过于“粗浅”。

2、反复训练，做题过多，考试成绩过于看重;学校、教研部门、行政领导层层加码，教师、学生苦不堪言。

3、没有奖赏;我们对学生的学习作业和考试，基本是通过“扣分”来操作，对学生学习成果没有起码的尊重，对学习“合格”的学生没有尊重，学生没有“尊严”。

4、课堂结构僵化，各学校教学“模式”死板，“15+30”、“30+15”、“721”等模式盛行，课堂应有的规律被打乱，学生学习“被动”，教师“拉”着学生跑时间，“以人为本”体现不充分。

当然最让我敬佩的是孟老师对课本的钻研，如：匀速直线运动真的存在吗?什么东西是“直的”?更比如：研究滑动摩擦与滚动摩擦的实验中，摩擦是什么?是在物体“滑动”或“滚动”时受到的接触面施加的一种“阻力”。

通过这次培训，我感触很深，受益匪浅，自己感觉就像和所有的老师融合在一起，翱翔在知识海洋中，陶醉不已，流连忘返。为此，我代表所有的教师衷心地感这次培训我们的“专家、名师”，也希望以后类似的培训形式延续下去。

【心得范文】培训心得体会精选

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炎炎夏日，为期九天的肥西县新聘教师岗前培训在肥西师范学校圆满结束。严谨和务实的培训作风让每一位新学员收获颇丰。同时在这酷热的夏日里，单位领导和老师那细致的人文关怀时刻打动着我们每一位新学员。培训短暂，却给我们注入了新的血液和精神食粮。天气酷热，却能感受丝丝凉意。

20xx年x月x日早上8点20分，我们准时在肥西师范学校培训大厅进行了开班典礼。本次培训，全县共有一百多名新学员。培训班里气氛热烈，县局相关领导和本次培训负责领导相继发言，提出要求和希望。县局领导讲解了关于新教师继续教育的意义。强调新教师培训对于其自身的发展和追求，每年必须要求达到72学时继续学习时间。通过学习，培养终身学习的习惯。同时实现资源共享，让同行互相学习，共同进步，提高教师的整体素质。县局领导同时提出四点要求：一遵守学习纪律，营造良好环境。二按时按质学习。三撰写学习体会。四提升自我的学习质量。

在肥西师范学校程功明校长的讲话中主要有两个部分：一是欢迎，二是希望。程校长首先自我剖析作为一名教师的自豪。强调要求培养学生如何做人。之后欢迎广大新学员走入教师队伍，欢迎到肥西师范学校来培训。在培训期间，程校长希望大家安全，文明，有效的培训。安全就是做好自我的安全。文明就是互相尊重，相互关照。有效就是听好课，做好笔记，读好书，写好反思。

通过相关领导讲话后，我和其他的学员一样，对本次培训有了准确的方向和目的。把自己在这次培训中自我任务定格为两个转化，一是由教师向学员的转化，二是由要我学习向我要学习的方向转化。

在本次的培训中，培训内容大体可为三个方面的内容：一是教师的职业道德素养，二是教育法规，三是课程标准。在这三个方面的内容里，各科的授课老师讲解理论课的同时紧扣实际教学，深刻系统的分析了我们新教师在日常实际教学中不足和困惑。同时针对不同情况给予了我们实际的解决方法。在这种系统的学习氛围中，我作为一名新教师我要做的还有很多很多，以前那写不成熟的想法和行为现在看来是多么的无知，我深深的自责着自己。但我同时又庆幸自己，因为在这让我模糊不定的实际教学中，因为有了这次的培训让我重新认识了自己，认识了我所从事的职业。这种职业是多么的伟大和炫丽。因此，我安奈不住内心的激动和喜悦，我要对本次的培训老师和领导说：“谢谢，是你们让一个已即将迷失的我重新回到一个崭新的世界，让我重新认识了我自己，我的价值，认识了我所从事的光荣事业”。也许千言万语也无法表达我内心的喜悦之情，但我却知道我以后我该做些什么！

在7月x日上午学习课程里，县教育局小教室的张主任做了题为《教师的职业道德的养成》的报告。张主任从六个方面系统的讲解了教师所需具备职业道德和学业水准。他引用李开复的那段话对我触动很大。他说道：“有勇气改变可以改变的。有度量接受不可改变的，用智慧区别二者的不同”。这段话说明要用自己的力气改变自己，做一个有幸福感的教师。这句话意味深远，但却深深的刺痛了我哪朦胧的窗口。同时，他还用最朴实的话语道出师德的三方面：一是良心，二是责任心，三是为人师表。话语虽然简洁，但不失其所表达的深刻含义。通过张主任本节课程的讲解我已暗自为自己制定了我的个人第一个职业规划，在制定首个个人职业计划我主要参照以下四个方面的内容。一是要了解教师职业发展阶段，二是认识自己的发展状况，三是充分了解他人对自己的评价，四是制定发展目标与行动策略。我想通过这个计划来规划好我以后要走的没一步，我要虚心学习不断充实我的知识和我个人专业的技能水平，广听八方评析，一步一个脚印踏实的走下去，早日争取个人价值体现的最大化。

7月x日下午，有肥西师范学校程功明校长主讲的“三真三爱”铸就师魂，“三能三会”练师能为主题的教师素养课题再一次的为我打了一剂“强心针”。程校长用幽默风趣的话语开启了我心灵那扇紧闭的窗门。“三真”：真诚，真实，认真。“三爱”：爱人，爱物，爱理。“三能”：能说会道，能写会画，能歌会舞。讲解简单明了，深入人心。在讲解“三真三爱”时，要做到必须要求我们要严格要求，练好内功。付诸行动，锤炼品格。同时引用古代大教育家孔子的“有教无类”和现代教育家陶行知的“千教万教教人求真，千学万学学做真人”。系统的阐述了没有真就没有教育，没有爱就没有教育的真理。而讲解到如何做到“三能三会”时则要求我们做到两点：一是树立真确的人生观，世界观，价值观。二是努力练就“三能三会”本领要日积月累，持之以恒，不骄不躁，专心致志。通过程校长的精心细致的讲解使我明白，要想成功没有捷径，必须做好充分的准备，脚踏实地做好自己的本质工作。同时要求必须要有高尚的情操，用最真实的自我践行科学发展。实现真正人生“学高为师，身正为范”的价值体现。

在本次还有很多的大师名家授课内容也是精彩纷呈。例如，省教育厅法规科的查海波主任讲解的课题《初任教师应当了解的几个教育法规问题》，合肥师范学院的李群教授讲解的课题《师生沟通的艺术》，合肥师范学院的范蓓蕾教授讲解的课题《教师礼仪与教师形象塑造》，肥西实验小学金副校长讲解的课题《关注有效备课，追求高效课堂》，肥西县教育局中教师的李传发主任讲解的课题《备课，上课，反思的艺术和说课，听课，评课的技能》等等。这些名师大家从不同层面不同角度深刻剖析了我们新人教师索面的不足和须待解决的问题。他们利用丰富的知识，富有感染力的讲解真正给我们一次传到授业解惑，让我们受益匪浅。他们高超的讲解技能和丰富的知识底蕴以及谦逊真诚的为人作风一时让我难以自拔，以致九天的培训时间感觉转瞬即逝。

我相信这次培训将在我人生的仕途中难以磨灭。同时最重要的一点就是通过这次培训我人生旅程将会开启崭新的一面，我将为自己的教育事业奋斗终生，因为我为我的事业而感到光荣。

心得借鉴: 语文新课改心得体会其一

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学生是学习和发展的主体。语文课程必须根据学生身心发展和语文学习的特点，关注学生的个性差异和不同的学习需求，爱护学生的好奇心、求知欲，充分激发学生的主动意识和进取精神，倡导自主、合作、探究的学习方式。教学内容的确定，教学方法的选择，评价方式的设计，都应有助于这种未来的文盲不再是不识字的人，而是没有学会怎样学习的人，可见基础教育改革必须着力于学生学习方式的转变。为此《小学语文课程标准》提出了新的学习方式即自主、合作、探究的学习方式。这种学习方式是指学生在教师的引导、启发和帮助下，以学生为主体，充分发挥小组学习、全班学习的群体作用，在合作中学习、交流，丰富语言的积累和运用，发展思维和能力，培养学生主动探究、团结协作、勇于创新的精神。

一、创设情境，激发自主探究欲望

托尔斯泰说：成功的教学所需要的不是强制，而是激发学生的欲望。如果教师不想方设法地使学生进入情绪高昂和智力振奋的内心状态，就急于传播知识，那么只能使人产生冷漠的态度，而没有欢欣鼓舞的心情，学习就会成为学生的负担。为此，在教学中我们要努力营造良好的探究氛围，让学生置身探究问题的情境中，激发学生的学习欲望，使学生乐于学习。比如上《月光曲》这一课时，要学生闭上眼睛，播放音乐让学生仔细听，然后问：刚才你们听到音乐时想到了什么？有的学生回答：刚开始舒缓优美的旋律让人犹如在清风明月中散步。有的学生回答：中途激昂雄浑的曲调就像大海的惊涛骇浪。这时我说：美妙的音乐给我们描绘的是一幅怎样的画面呢？请同学们一起欣赏吧！这时学生迫不及待地观看海边月夜的录像资料，当学生看得如痴如醉时，我满怀激情地朗读课文第八九自然段。一阵风把蜡烛吹灭了。月光照进窗子来……在月光照耀下的波涛汹涌的大海。在这里巧妙地运用现代教学媒体，创设教学情境，又特意让学生先听后看，激发联想，也激发探究《月光曲》美妙深远的意境的欲望，为感悟音乐与文字的联系搭起形象直观的桥梁，使学生身临其境、听其声、观其境，多种感官参与学习活动，在欢乐的心态中学习知识。

二、开放课堂，发掘自主探究潜能

要使学生形成自主学习能力，教师应以大语文观为指导，以学生为主体，为学生提供自读自悟的机会。课堂上教师要有意识地营造氛围促使学生主动地、专注地、饶有兴趣地去读；促使他们在读中积极开展思维和情感活动，加深对所学内容的理解和体验，对所学内容有所感悟和思考，从而受到情感熏陶，获得思想启迪，鼓励学生大胆地试着讲，老师适当点拨、引导、精讲，把学习的主动权交给学生，这样有利于学生主动再创造，有利于学生猜测与验证。如教学《丰碑》一文时，我将学生质疑提出的问题经过筛选归纳，成为两个问题：

（1）丰碑在课文中是什么意思？

（2）军需处长为什么成为一座晶莹的丰碑？我以这两个问题为凭借，组织、指导学生研读课文。我给学生充分的学习时间，让学生通过读、画、圈、批、注等方式积极参与自学，主动寻求知识，培养能力，既让学生在自主探究的过程中获得成功的快乐，又让学生从中领悟到有效的学习方法。

三、组织合作交流，共同探讨

教师要根据教学内容的需要，把握好交流讨论的时机，积极、有序地组织合作学习。同时，教师也要及时抓住并利用有价值的信息，参与各组的交流讨论，巧设悬念、精要点拨，从而激活学生的思维，使合作学习达到最佳效果。例如教学古诗《游园不值》时，先让学生进行自主学习，读诗句、看插图、联系注释想诗意；在学生自主学习、独立思考的基础上，再以小组为单位按合作学习法进行学习，并让他们根据自己的兴趣特长选择小画家、翻译家、朗诵家、故事家中的一个角色，分别以特有的形式表达对诗的感悟。然后再让小组推荐、学生汇报学习结果，其他学生当小评委，与汇报的学生进行自由交流，教师只在关键处进行点拨、调控。这样学生不仅各取所需，各展所长，在充分民主、轻松愉悦、乐于探究的氛围中学懂古诗，而且在课堂中构建生生合作、师生合作等形式交互进行的立体型的交流网络，使学生的个性得到张扬，课堂呈现出精彩纷呈的多元化感悟。

四、善于质疑问难、敢于探究

疑是思之始，学之端。宋朝思想家张载说：于不疑处读书，定能发现问题、分析问题、解决问题，就有新的发现、新的收获、新的喜悦。教师在教学中要引导学生质疑问难，即使是无疑也要寻疑，将自身置于特定情境之中，从教材中发现问题，主动、大胆地围绕课文题目、课中文句、课文插图、课间空白等内容质疑，并且要引导学生对提出的有价值的问题进行深入研究，以此激发学生学习语文的兴趣，产生强烈的求知欲。如教学《理想的风筝》一文时，让学生自读课文质疑，这时一个学生提出：为什么文章开头要写春天万物复苏的景象而不直接描写刘老师的外貌？这时教师不急于回答，而是组织学生联系课文中描写刘老师的两件事反映出来的人物精神进行讨论，让学生明白，文章开头的景物描写并非闲笔，目的是借春天的生机盎然衬托刘老师乐观向上、充满朝气与爱心的精神境界。这样既满足了学生的探究欲望，又培养了学生的探究能力，使学生乐于探究，敢于探究。

总之，在语文教学实践中，教师应更新观念，转换角色，依据不同课型、不同的教学内容和小学生的实际情况，灵活运用自主、合作、探究的学习方式，充分发挥学生的自主性，提高学生的学习能力，促进学生语文素质的全面提高，真正让学生喜欢语文、会学语文。

[参考]中职教师暑假培训心得体会其一

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暑假的中职教师培训对于已经进入职场多时的年轻教师是个绝佳的学习机会。我想每一位年轻老师都有这样的感觉，我们拥有的知识在一点点流失。我们在大学里系统的学习专业课，而在我们教学的过程中仅仅用了其中的两三门，对于在教学过程用不到的课程我们会暂放一边，用进则退，我们保有的知识越来越少;即使我们正在教学的课程，如果不关注它的发展，就会变成狭隘的“旧知识”。因此，我们要不断的学习提升自己，而参加培训班是一个快速行之有效的途径。因此，很感谢学校给我这次学习的机会。在学院学习将近一个月，回顾这一个月，我首先感谢的领导和老师们对我们培训班学员无微不至的照顾和细心的教导，使我们来自全省地的老师们对都有一种亲切感，从而都能安下心来认真学习。在这里我谨代表我自己向领导和老师们说一声“你们辛苦了，谢谢你们所做的一切，并祝你们身体健康，万事如意。”

总结这一个月的学习，我的教育教学水平、专业技术能力有所提升，也学到了新的知识、新的技能以及新的职业教育理念。而更重要的使我开阔了眼界。次活动内容丰富，安排也很合理，使我得到了一次全面系统的培训，从中学到了很多的东西，对我目前和以后的教学工作有很大的帮助。下面是我参加了这次教师培训并结合自己的教学实践后得到的几点体会和认识。

一、职业教育理论课的学习

1、聆听名师讲座，更新职教理念

此次培训，我们每天聆听有名的专家和学者讲座，使我们对职业教育的发展方向、模式有了新的认识;使我们了解精品课程的建设理念及方法;使我们了解了中职学校的教学理念，掌握了课程开发的步骤，初步具备新课程开发的能力。如《中职专业课教师的实践困惑及其解读》，《礼仪》，《职业教育理论及课程与教学改革》让我们树立了现代职业教育理念,了解了职业教育课程和教学改革方向,掌握了相关专业教学法和现代教育技术手段,更新了传统的教学观念,以更加贴近和符合中职教学的需要转变教学方法。了解了世界职教课程改革的模式,知道了当前我国中职课改应考虑的中职定位、中职双重职能、中职

学生分层等问题。

讲座内容涉及中等职业学校学生观、课程开发、教学设计理念与有效教学实践、教育研究项目设计与实施、学习方式的变革与教学模式的创新、中职教师心理健康等。每一场报告，每一次对话，都是思想的.洗礼，头脑的风暴。在聆听与对话中，我感受了教育发展和改革的步伐，感受到了差距，激发了热情。专题讲座课上，教授们的妙语连珠引得在场的学员们不时陷入深思。老师们新颖的职教观点和教学方法，风趣的讲解，使长期困扰我的中职生管理工作和教学工作问题，茅塞顿开。更新了职教理念，学员们课堂上忙着做笔记，下课后，围着授课老师提问、拷贝课件，那情景真让人难忘。在每次长达三个小时的讲座中，专家学者们很少停下来歇一歇，喝口水。专家们以鲜活的实例和精辟的理论阐述，给我以深刻的启示，更重要的是我从专家们的身上学到了做学问和做人的道理。看到了他们对教育事业的热情，对学生的热爱，这种精神，怎能不让我们感动?“学高为师，身正为范。”他们的身上体现出了人民教师这个名词的本义。

二、专业课程教学

本次培训我学习到了我未接触过的Java程序设计。通过老师们的细心指导，我已经对这门语言有了基本的认识，教我们的老师，他都有很雄厚的教学经验，不但对本学科的理论有深入透彻的理解，而且对本学科的前沿和发展方向也有深刻的认识。

三，同行交流，解困答疑。

此次参加培训的教师多是年轻教师，走上教师岗位没多久，在教学水平和学生管理尚有不足之处,借此机会,交流经验,取长补短,取他山之石以攻玉。作为年轻教师对学校的发展，职业教育的发展都有美好的期待，同时也有困惑。

无论这样的困惑何时能得到解答，目前我们只要立足教师的本岗，备好每一节课，讲好每一节课，教好每一为学生，集微显著，我们已经为我们的学校发展，为我们的中职教育发展出一份力。

总之，这次培训的时间虽然不长，这一个月的学习生活我没有虚度，我过得很充实。通过培训和教学实践，使我对教学工作的各个方面都有了新的认识，进

一步增强了自己对教学的责任心和责任感，也从其他老师的身上学到了很多的东西，包括他们对教学工作严谨负责的.态度、精益求精的精神，以及他们宝贵的教学方法和教学经验。当然，通过这次培训，我也清醒地认识到了我自己在教学方面的不足和差距。特别应该提出的是，在本学期的教学工作中，大到课程的内容安排、体系结构，小到课堂讲授的具体方法、技巧，他们都给了我很多的建议，在此我向他们表示衷心感谢。同时，我也希望今后还能有机会继续得到教学研究和培训中心的指导和帮助，以便更好地完成我的教学任务。我会很珍惜这次学习的机会，更加努力地提高自己职教理论水平和专业技能素质，坚定不移地从事中职教育事业，为我国的中职教育事业尽一份绵薄之力。

暑假小学语文教师培训心得体会其一

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翠竹森森，溪水潺潺，静谧的教师进修学校迎来了一批新的客人，青山绿水之中响起了琅琅书声。年近四旬的我重又回到课堂，开始了新的一期小学语文教师培训。

一次次专题讲座那么精彩，对我们着很强的指导作用；一堂堂示范课那么灵动，富有生命力，让我受益匪浅。我从特教转入普教，除了一颗爱心与耐心，其他一切从零开始。我如饥似渴地汲取着专家和其他教师们的经验，希望能提高自己的对于语文教材的把握，提高自己的语文水平，提升自己上课的能力和对课堂的驾驭能力。

说句实在话，参加培训最怕空话，套话，纯理论的话。这些让人昏昏欲睡。这次培训就没有这种感觉。讲座从实际出发，从一堂堂课中攫取实例，听来让人信服。可是这些来源于实际来源于课堂的东西通过陈老师的总结与提炼又高于实际，形成了自己的一套独特的理论。例如24号上午陈老师所做的“朗读感悟，注重交流——农村小学阅读教学分析”的讲座中，对农村阅读教学进行了很深刻很系统的分析与总结，陈老师在讲述这些理论的同时也引入了大量的实例。听到这里，我反思自己的课堂，这些问题中很多也就是我自身存在的问题：提问过于空泛，课文把握不够，课堂的目标不突出，有时没有突破的课文的重难点，教学手段过于单一等。我想这些我应该在以后的教学中注意改进，从自身出发，不断反思和总结，提升自己，要成为一名合格的语文教师，继而要成为一名优秀的语文教师。

【心得范文】创新能力培训心得体会

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双休日我们全体教师在乡中进行了创新能力培训，通过“创新能力”培训，使我对创新能力的内涵、意义和重要性有比较全面的认识，从而进一步深入了解和把握创新、创新的基本内容及主要的方法。有助于增强自己的创新能力与创新意识，从而在自己的工作岗位上以创新的精神开创教育教学工作的新局面。

创新能力的培养是素质教育的核心，它是依据人的发展和社会发展的需要，以全面提高学生的能力为根本目的，以尊重学生主体和主动精神，注重开发人的智慧潜能和形成人的健全个性为根本特征，我们应不断加强创新能力的培养，以适应知识经济和社会经济发展的需要。

两天的培训给我留下了一个最深刻的观念就是：教育需要创新，教师是教育工作创新的重要力量，要在教育实践中不断培养创新能力，为社会培养一批创新型人才。

面对新世纪的教育，我们必须要有创新思维。创新能力是教师核心素质。创新能力具体包括：

1、丰富的知识和较强的学习能力。

2、强烈的创新意识和多角度的创新思维。

3、科学的批判精神和探索精神。

4、高屋建瓴的战略思维能力。

5、强烈的实践意识和较强的实践能力。

联系实际，对于创新，我有几点感受就是：

一、创新首先是一种观念，是一种意识。“发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，教育工作更要有创新思想和创新能力，在教育工作实践中要强化创新意识。

二、创新要有先进科学的理论依据。创新活动不是简单随意提几个花哨的新提法，创新要有先进科学的理论依据才能真正推动工作的前进。

三、创新要体现在实践活动中，而不仅仅是一个口号。在实际工作中我们也要按照这个精神去做。

实践中培养教师的创新能力，我有三点建议：

一、加强理论知识学习，培养创新能力的基础。特别是要针对教育工作实践开展学习。这种学习要集中学习和自我学习相结合。

二、加强学习和交流，这样可以弥补不足，更有效地推动教育工作。

天下之事，谋之于众。在实践中要充分发挥现教师的聪明才智，不断培养创新能力，并且把这种创新能力切实付诸于实践教学中，才能更快、更好的完成教学任务，这也是创新的真正内涵所在。

[体会模板]心得体会：青年骨干培训心得体会

作为学生，阅读大量的范文是必不可少的，优秀的范文能让我们感到受益匪浅，通过阅读范文可以提高我们的表达能力。多阅读范文还会帮助到我们学习的各个方面，您是否正在考虑怎么样才能写好优秀范文呢？以下是小编为大家收集的“[体会模板]心得体会：青年骨干培训心得体会”欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

感谢五厂为我们年轻人提供了这么好的一次学习的机会，无论从领导的言传身教，课程上的精心安排，还是课外活动的周密部署，都体现出采油五厂对我们学员的重视和良苦用心，让我收获了务实的心态、创新的思想、改革的信心、团队的凝聚和压力的释放。

一、成长

鲜花的绽放离不开松土、施肥、浇水、除虫等一系列的前期辛勤准备，所以工作中的成长也离不开学习、总结、分析、改正等一系列的铺垫，青年人就应该抓紧这大好时光加强学习，理解新思想、新举措，以创新的思想应对竞争和挑战。做事要努力，困难面前不屈不挠；选择不要犹豫，下定决心就付出行动；放下过去的成绩，才能担当新的重任；工作很重要，家庭更重要；乐观、积极、向上的心态才是幸福的源泉。

二、团结

我们这一代大都是独生子女，团队的协作性较差，要极力改变这种现状。团结凝聚力量，实干创造未来。要想成为优秀团队中的一员，必须要我们都用真诚去面对这个集体中的每一个人，让所有人都感觉到心灵的温暖，通过团队间的合作，就能够营造一种工作氛围，使每个人都有归属感，进而提升工作的效率。团结是成功的基础，一句千百年来不变的道理“团结就是力量”。

三、心态

怀揣着感恩的心去工作，才能更好的培养人与人之间的真诚，才能达到工作中的默契，才会少了尔虞我诈。如果我们常常抱怨工作累，薪酬低；问题多，机遇少；别人好，自己差，没有发挥自己能力的舞台，这样只会让我们的青春白白流逝。幸福：有一颗感恩的心，一个健康的身体，一份称心的工作，一个深爱你的人，一群同舟共济的同事。

在这次青年骨干培训班，让我结交到更多的新朋友，也学习到了实用的情绪管理方法，青年干部的优点是充满激情、思维活跃、工作高效。而我们的缺点往往是缺乏埋头苦干、顽强拼搏、无私奉献的精神。深知采油五厂为我们辛苦搭建平台，让我们展现自己的风采，将在今后的工作中，努力运用好这么实用的方法，找出自己的不足，快速成长、积极团结、平稳心态。

心得分享： 毕业实习心得体会其一

工作和学习中，我们看过许多范文，优秀的范文能让我们感到受益匪浅，阅读范文可以锻炼我们的文笔，提高表达能力。好的优秀范文更具有参考意义，你知道怎么写教师相关的优秀范文吗？小编为此仔细地整理了以下内容《心得分享： 毕业实习心得体会其一》，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站！这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，对实际的文秘工作的有了一个新的开始，更好地为我们今后的工作积累经验。

我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

实习期间，我从末出现无故缺勤。我勤奋好学. 谦虚谨慎，认真听取老同志的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责,责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做最好。

为期2个月的实习结束了，我在2个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，收益非浅．现在我对这2个月的实习做一个工作小结。

回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而 更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲，我从中受益非浅。

短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅会计专业知识增长了，最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中，所以对人才的要求也越来越高，我们要用发展的眼光看问题，就要不断提高思想认识，完善自我。师傅说作为一名会计从业者，所受的社会压力将比其他行业更加沉重，要学会创新求变，以适应社会的需要。如果是在单位，那就更需要掌握全面的计算机知识，因为小到家庭的理财，大到相关的投资，都需要一个人有很强的理财思路。可以说，近1个月的工作使我成长了不少，从中有不少感悟，下面就是我的一点心得：

第一是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实习，心里不可避免的有些疑惑：不知道师傅怎么样，应该去怎么做啊，要去干些什么等等！踏进公司的办公室，只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那

天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“师傅早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和师傅们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。

第二是沟通：要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟老师有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到会计部，主任并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解什么样的知识，所以跟主任建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解，师傅我有了大体的了解，一边有针对性的教我一些会计实际知识，一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助，在这次的工作中，我真正学到了会计教科书上所没有的知识，拥有了实践经验，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。

第三是激情与耐心：激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。在中心时，老师就跟我说，想做会计这一块，激情与耐心必不可

少，在整理帐簿这方面，这一行业就像做新闻工作，需要你有耐心去实事求是，而你的耐心就要用到不断的学习新知识，提高自己的专业水平当中去。在一些具体的工作当中也是这样的。后来我又进行了会计帐簿的规范案例，一遍又一遍的研究，自然有些烦，但我用我的热情与耐心克服这些困难，师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于会计记录的经验。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识，而在这里真的实践了，才算是真正的掌握了，也让我认识到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责，具有基本的专业素养，因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件，基本的专业素养是做好工作的前提。第四是“主动出击”：当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在公司的时候，我会主动的打扫卫生，主动地帮师傅做一些力所能及的事情，并会积极地寻找合适的时间，向老师请教问题，跟师傅像朋友那样交流，谈生活学习以及未来的工作，通过这些我就和师傅走的更近，在实习当中，，师傅就会更愿意更多的指导我，使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇，独自去一些地方进行检修等故障排除。我心里感觉很高兴，因为我的主动，我巩固了我所学的知识，并且得到了师傅的认可。

心得参考： 心理培训心得体会之一

我们在上学时也会去读一些范文，闲暇时看一些范文是对自己有好处的，阅读范文可以锻炼我们的文笔，提高表达能力。优秀的范文更能受到大家的关注，您知道关于优秀范文的书写需要注意哪些方面？为此，小编从网络上为大家精心整理了《心得参考： 心理培训心得体会之一》，欢迎您阅读和收藏，并分享给身边的朋友！

从高中步入大学阶段，心智还并不怎么成熟同学们的空闲时间增多，容易多思多虑，需要有人关注开导，这次培训使我明白了心理委员存在的意义，也敲醒了我作为心理委员应时刻关注身边同学心理变化的警钟。

作为心理委员我们应该做到以下几点。

1.时刻了解班级同学的思想动态、理性地评价班里的人际关系状况。2.在能力所及范围内帮助同学解决心理疑难，联系辅导员或者是心理健康教育中心的老师做好中介工作。

3.协调班级内的矛盾，及时进行危机干预。4.宣传普及心理健康知识。

5.组织开展心理健康教育活动等等

在倾听同学们心事，履行作为心理委员职责的同时，我们也要遵循以下原则。保密是第一原则，具体要求如下：

①不可传播同学的隐私，不擅自透露同学的心理问题。②不得以任何形式私自保留反映同学心理信息的资料，包括报告同学心理问题在内的所有材料应该交由相关部门和教师保管。

③妥善保管并安全传送交由心理委员传递的心理信息材料，如心理测验结果、反映心理问题的信件等资料。未经允许，不得查看资料中的信息。

④不得泄露学校有关部门和教师向心理委员传达的、需要保密的相关信息。等

而作为心理委员，为了更好的服务同学，我们也应该提升自身素质，加强自身建设，努力做到以下几点

1.加强自身思想道德素质修养做到菩萨心肠，乐于助人。2.有健康的心理。

3.提升自己的沟通能力。不仅乐意与人沟通，还要善于与人沟通，懂得倾听和共情技巧。

4.有敏锐的观察力，将同学们的心理问题扼杀在早期5.提高协调能力和团队精神

6.有较强的资质协调能力和团队协作精神，能发动同学、羸得同学的广泛支持，善于开展活动。7.等

了解当代大学生常见的心理问题，分析同学问题并做好正确方向的疏导

1.自我意识问题（网络成瘾），过度的自我接受与过度的自我拒绝、过强的自尊心与过度的自卑感、自我中心与盲目从众、过分的独立意识与逆反心理.2.人际交往问题

3.恋爱及性意识困扰问题.情绪问题.4.就业问题5.学习问题常见心理危机精神状态

（1）睡眠障碍（2）抑郁（3）考试焦虑（4）厌学.（5）恐怖症（6）人格障碍等

校长培训心得体会篇一

伴随着社会的发展，我们可能会用到一些范文，范文可以为我们平时的生活提供不少帮助，在哪里可以找到相关的范文呢？希望《校长培训心得体会篇一》能够为您提供帮助。

xxx教育局为提高我县各校管理水平，举行了一次校长培训活动。通过培训我们认识不少名校长，学习到了他们先进的管理理念和他们争先创业的精神。学习到了他们不断学习，加强自我修身的敬业精神。他们的事迹令人感动，他们的理念令人佩服，他们的学识令人折服。听了他们的报告，我们心潮澎湃久久不能平静，躺在床上不断的思索，不断的反思：同样都是学校的管理者，为什么他们能做的那么好？我们为什么那么平淡无奇呢？思来想去主要有以下几个方面需要我们去努力：

一、 作为一名校长要不断学习，加强自身修养，提高自己的文化素养和业务素质

在学习中，给我们作报告的那些名校长们，不管是外地的和本县的，他们都有一个共同的特点：他们都有渊博的知识，都有一定的教育理论知识和先进的管理理念。他们还有一个共同的特点就是爱读书。现如今时代在变，学生的思想在变，教师的观念在变，教育理念在变，党和国家的政策在变，各行各业都在改革发展。我们作为一名教育工作者，不学习，不读书，就跟不上时代的变化，跟不上时代的潮流，就无法引领教师走向新的天空，就无法使学校有更大的发展。所以我们作为新世纪的校长，一定要多学习，多读书，从书中寻找学校发展的方向，从书中寻找解决学校问题的办法，从书中寻找培养什么样的人才。总之，只有不断学习，加强自生修养，提高自己的文化素养和业务素质才能，才能办出一所好学校。

二、 作为一名校长要有干事业的精神和不断进取的思想。

裴素清校长在报告中讲到他成功的秘诀就是一个字“干”，这个干字包含了一个校长的事业心和责任感，同时也包含了校长的辛酸。多少次她在苦苦思索，多少次她起早贪黑，多少次她找教师谈心做思想工作，多少次她带领全体教师一起干活，一起工作。多少次她跑单位，找领导筹措资金，多少个不眠之夜呀！她这种苦干实干的画面一幕幕展现我们眼前。虽然没有亲眼所见。但我们能够想象的到。

三、 作为一名校长要关心教师的生活和教师的成长。

四、 作为一名校长要有先进的办学理念，努力使自己管理的学校有特色、出成绩。

[心得借鉴] 心得体会：跟岗培训心得体会(写作示例)

我们经常会在阅读时读到一些优秀的范文，多阅读一些优秀的范文是有很大好处的，阅读范文可以提高人们的观察力，联想力和想象力。多阅读范文还能帮助我们加深阅读写作的认识，那么，你知道优秀范文要怎么写呢？下面是小编为大家整理的“[心得借鉴] 心得体会：跟岗培训心得体会(写作示例)”，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

跟岗学习培训是一件很有意义的事情，是一个教师们一个很好的学习的机会，大家聚在一起去研究一个新的教学方法，并运用到自己的教学中去，这是一个很好的学习机会，班主任跟岗学习培训心得体会一起参考一下！

近期我参加了xx中学为期三天的教师跟岗学习培训。我知道这次的培训机会是很难得的，我一开始就决定要利用这个机会好好的提升一下自己。

首先我要感谢教育局领导，给我们提供了这么好的一个机会，让我们有机会像全国杰出教师学习，一起去学习他的教学方法。这次的培训我学习到了很多，下面就是我的一些心得。

xx中学是一个全日制的中学，走进校园的第一感觉就是，非常的干净整洁，到处透着校园学习的氛围，出处体现着浓郁的学术气息。其中形式多样的大课间活动给我流下了深刻的印象。

这几天的学习我深深感受到了自己平时工作中的不足，工作这么多年来，我很少去看书去学习去提升补充自己，自己这方面真的是太薄弱了。相比于xx老师，教学多年来，他一直坚持学习，发表论文就有100多篇，教育书刊发行十几部，还多次去到全国各地的学校去讲学，传授自己的教学方法。

xx老师不断地学习不断提升自己，创新的理论都是自己研究出来的，并且运用到实际操作中去的，他讲课的方法很幽默，非常的接地气，在上课的过程中，我们给xx老师提的很多问题，都被他一一化解，帮助大家解惑。

教育工作是一个很特殊的行业，需要我们充满情怀，需要我们有足够的耐心，我们的学生的教育接受程度不一样，基础各有差距，这就需要我们有足够的耐心，接纳学生们的缺点和不足，多一点理解多一点责任，根据不同的学生制定不一样的方法，这是我们作为老师一个重要的工作。

作为班主任，每天的事情有很多，这就需要我们有着很精细的管理，我们要更多的让学生们参与到班级的管理当中去，把责任细化到每一个人身上去，这样班主任才能从繁琐的事情中解放出来，这也是目前一种很有效的管理方法。

这次的培训给了我很多的收获，尤其是管理方面，这是我做的不够好的，通过xx老师的讲解，我日后会更加注重这方面的能力！

精选心得: 销售培训心得体会最新范文

我们在上学时也会去读一些范文，优秀的范文可以让我们积累相关的知识，阅读范文可以体会作者当时的思想经历并且有所感悟。阅读范文能够更好地领悟作文书写的精髓，那么，你知道优秀范文要怎么写呢？下面是由小编为大家整理的“精选心得: 销售培训心得体会最新范文”，但愿对您的学习工作带来帮助。

我在做销售时，有很多的客户朋友，并建立了自己独特的楼盘销售客户网络，我每到一个新楼盘，都有很多老客户自己或介绍朋友来买楼。很多同行都在问我，你有什么绝招，让这些客户一个盘一个盘地跟着你转？其实销售并没有什么“绝招”，也没有太多的技巧性的东西可言。人与人交往很难按一种统一的模式去做，每个人的个性都不一样，处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说，别人的销售技巧只可供参考，除了学习别人的做法以外，更多的是在每一次与客户打交道的过程中，总结出合适自己的商谈方式、方法，这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习，每个人都可以具备自己独特的销售技巧，有自己的“绝招”。所以说，销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。

[用心学习]

从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展，因为生活只会随着自我改变而改变，唯有不断地学习，才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员，首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。

[学习积极的心态]

进入房地产行业之前，我在棉纺厂做了6年的挡车女工，后来通过考成人高考在广西大学脱产读了2年大学。记得1992年大学毕业时我去广西万通房地产公司应聘，当时广西万通地产刚刚组建，招聘广告上写着只招一名营销人员，要求本科毕业以上，26岁以下。当时我已28岁了，也只有专科毕业的文凭，这两项要求我都不符合。但我非常自信，我认为我行，不管什么条件，先应聘再说。进入万通公司以后，当时面试我的房地产公司老总说，当时招聘，有很多人的基础条件比我好，正因为我表现得很自信，也很自然，所以，决定录取我一个人，很多人都觉得我很幸运。其实我个人认为，机会是靠你自己去争取的，它对于每个人来说都是公平的，关键是你有没有自信去抓住它而已。

在工作的过程当中，我发现地产这个行业所涉及的面是非常的广，很有挑战性。我给自己设定了一个目标，用5年时间打基础，5年以后，我不会再做销售人员。有了目标以后，我就通过再考成人高考，读了3年房地产经营管理函授班来加强自己的专业知识和理论知识。

我销售的第一个楼盘“万通空中花园”项目是在南宁市的旧城区内，这个区域是南宁市三教九流最为集中的一个地方，在那个地方建住宅小区，很多业内人士都不看好。为了能更准确的给项目定位，我们前期做了大量的市场调查，包括竞争对手调查和客户调查。当时，我们老总叫我去做竞争对手调查的时候，并没有告诉我怎么做，不象今天，叫销售人员去采盘，有固定的调查表格，知道要了解什么内容，采盘前还给他们培训讲解。老总只是告诉我，你去看看我们项目附近有什么楼盘，10天后把调查报告给我。当时房地产公司只有我一个兵，没人教我，两天过去了，我还不知道如何下手去做，急得我快哭了，就找我的朋友，让他教我。他跟我说，他也不懂，并建议我每天到别的楼盘售楼部去呆呆看。我想谁都帮不了我，哭了也没用，第三天，我就去一个叫“锦明大厦”项目的售楼部里足足呆了一天。通过一天的观察，我看到了售楼小姐是如何卖楼的，还看到了是什么样的人来买楼，还了解到楼盘的户型、价格、规模等资料，很有收获。通过与售楼人员的交流还交上了同行朋友，让我受益匪浅。其实，采盘并不是去每个楼盘拿一些售楼资料那么简单，更多的是要用心去观察，这样你才能具体真正地了解到每个盘的优势、劣势，对竞争对手有一个深入的了解。在做客户调查的过程中，我一户一户地去拜访，积极地与客户沟通，对于有意向购房的客户，就用本子记录下来，并每个月保持与客户联系一次。客户调查虽然辛苦，但让我积累了不少潜在客户。我当时的个人销售业绩占整个项目总销售额的2/3。并只用了三年的时间就达成了我的目标，当上了万通房地产公司的销售部经理和物业部经理。

所以，一个积极的心态，是对自我的一个期望和承诺，决定你的人生方向，确定自己的工作目标，正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。比如像我，我认为自己是一个积极的、乐观的、友善的、非常热情、有冲劲的一个人。这就是自我的形象。

一个有着积极态度的销售人员，相信他每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好，我很高兴，今天会跟很多客户联系，我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑，我会成交的”；“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的销售业绩是最棒的”；这就是他对自己的一种肯定。

[培养你的亲和力]

所谓亲和力，就是销售人员和客户交流沟通的能力。销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道，怎么才能更好地与客户沟通，让客户认可你，必须通过规范你的言行举止来实现。

在售楼的过程中，语言是沟通的桥梁。对销售人员而言，语言应该是一门应酬与交往的艺术，不仅要注意表情、态度、用词，还要讲究方式和方法，遵守语言礼仪，是顺利达到交往效果的“润滑剂”。

在人际交往中，约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。行为举止是一种不说话的“语言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中，它是塑造良好个人形象的起点，更重要的是他在体现个人形象的同时，也向外界显示了作为公司整体的文化精神。

语言的礼仪不是天生就会说，优美的举止也不是天生就有的，这些都是通过长期正规训练出来的。只要通过每天自己抽5分钟来练习，自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿态习惯，自然地使用礼貌用语，和自然的情感表达。这样训练出来的销售人员才具有亲和力。

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