银行应急预案演练

银行应急预案演练通用十三篇。

学习减灾知识，营造安全家园，为了加强应急预案的实施效果。在制定应急预案中需要关注应急人员的培训和考核问题，你是否觉得制定有针对性的应急预案可能会引起一些麻烦？我为您准备的“银行应急预案演练”一定会完美符合您的要求，个人使用的产品可以与朋友一起分享感觉要更好！

银行应急预案演练【篇1】

三：总策划：xxx。

四：参加人员：支行全体员工及保卫人员。

七：演习进程：xxx演歹徒。xxx在大厅手持疑似炸药包类物品在四号柜前，恐吓临柜柜员xxx要求其将款箱内现金由窗口递出，xxx与歹徒周旋称“本柜现金量太少，六号柜有现金”转移歹徒视线，此时大厅经理有序的疏散在大厅内的客户，xxx趁机左手按下催泪弹按纽、右手按下报警器，xxx拿起电话报“110”。报警器响起时，被劫保安趁歹徒注意力分散时乘机与歹徒搏斗。其他岗位人员及保安听到警报声后，过来增援，与歹徒搏斗，最终将歹徒抓获。

八：演习总结：通过此次演习，是我行领导高度重视的结果，为了加强了我行安全保卫工作，支行领导不但在全体员工会议上带领全行员工认真学习总行、分行安全保卫会议精神，还积极组织大家在支行营业厅进行防抢预演，防火演习。增加了全体员工的安全防范意识，提高了处理突发事件的能力。为有效保证我部财产及员工人身安全，有效预防恐怖、抢劫、盗窃、诈骗等案件的发生，保障各项业务的顺利开展积累了经验。

银行应急预案演练【篇2】

为有效预防暴力抢劫银行营业机构，更好的保护员工人身和国家财产安全，提高员工的应对突发事件能力，营造安亭支行员工关心和支持安全工作新局面，在支行领导和员工的共同努力下，于9月26日举行了防暴力抢劫应急处置预案演练，取得圆满成功。

此次演练内容分为两部分，场景一为歹徒抢劫现金区，二为歹徒抢劫客户现金。在演练中，全行员工同心协作，柜员反应迅速，机智应对，大厅经理和综合柜员迅速拨打110电话报警，保卫人员协同部分员工奋不顾身与歹徒展开搏斗，将歹徒制服。在演习中全体员工认真对待，全心投入，都把此次演练当成一种实战，使演练达到了预期的目标。

本次演习具有以下特点：

一、准备充分。

安亭支行领导高度重视该次演练活动，强调演练的重要性，并提出具体细节要求，真正做到一丝不苟。由于事先准备充分，整个演练过程按预定方案圆满完成，收到了良好的效果。

二、分工明确。

该次演练活动人员齐全，分工明确，具体角色分配包括歹徒、客户、柜员、综柜、行长、保安。整个演练过程紧紧围绕现场应变、先期处置、安全抓捕、解救人质等环节展开，通过参演人员的密切协作，真正实现了阵容强大，分配合理，有条不紊。

三、场面逼真。

此次演练包括手持凶器的歹徒，一方面威吓值班人员，一方面劫持客户；正在业务操作的柜员，一方面与歹徒进行机智周旋，一方面采取紧急措施转移现金和重要凭证；大堂经理和综合柜员，一方面协助柜员进行现金和凭证的安全转移，不断分散歹徒注意力，一方面及时报警。安保人员，一方面紧急疏散客户，一方面与歹徒周旋，巧妙制服歹徒。

四、成效显著。

演练结束后，行领导对本次演练进行了总结。指导提出在演练中存在的不足和营业人员现场处置的相关注意事项。更进一步提高处置突发事件的能力，从而确保客户、银行员工人身安全和银行财产安全。

银行应急预案演练【篇3】

近日，中国邮政银行为进一步提高员工及机构应对突发事件的能力，组织了一次应急预案演练。本次演练的目的是测试应急预案与处置流程的完善性和可操作性，以确保在面临突发事件时，邮政银行能够快速响应，高效处置，保证客户和员工的安全和资产的安全。

为配合本次演练，邮政银行提前培训了一支应急小组，包括从各个岗位选取的员工和专业的应急处置人员。在演练中，应急小组和业务人员紧密合作，按照预案要求进行应急处置。演练采取了现场模拟和桌面模拟相结合的方式，模拟了突发事件的发生和应急处置过程。

演练首先模拟了银行内部一名员工突然晕倒的紧急情况。按照邮政银行相关规定，立即启动应急预案，采取快速应对措施，确保员工得到及时救治。同时，应急小组迅速组织业务人员为客户提供服务，保证正常业务继续进行。演练过程中，员工们表现出色，业务秩序不受影响，为客户提供了高效、贴心的服务。

接着，演练又模拟了银行内部突发恶劣天气造成交通不便及通讯中断的情况。在这种紧急情况下，邮政银行应急小组立即启动应急预案，制定应急措施，保障银行业务运营不受影响。同时，邮政银行积极与外部合作单位联系，共同应对突发天气带来的影响。

此外，邮政银行还模拟了突发恐怖袭击事件。应急小组紧急启动应急预案，采取及时有效的措施，保障员工和客户的人身安全。演练中，应急小组快速组织业务人员进行安全疏散，并及时与相关部门联系，最大限度地保护了员工和客户的安全。

此次邮政银行应急预案演练，得到了全体员工的认同和支持。演练不仅增强了员工及机构应对突发事件的能力，也提高了员工的责任意识和使命感。演练的成功实施，为邮政银行今后应对突发事件提供了有力支撑，更好地保障了客户、员工和社会的安全和稳定。

银行应急预案演练【篇4】

近年来，社会上的安全风险与日俱增，为了保障客户和银行机构的资金安全，各家银行纷纷加强了防范措施，其中银行防抢防盗应急预案演练成为一项重要的举措。下面将详细记录一次银行防抢防盗应急预案演练的过程。

一、准备工作

为了保证演练的顺利进行，事先进行了广泛宣传与组织。各部门负责人与相关员工参与了准备会议，明确了演练的目标和流程，并制定了详细的演练计划。安全人员针对演练场地进行了全面的安全检查，确保没有安全隐患。此外，相关的装备与设施也得到了全面检查和更新。

二、演练开始

上午九点，演练准时开始。通过抽签的方式，确定了演练中的“劫匪”与“银行员工”角色，并进行了必要的安全说明和动作指导。由于演练需要更真实地还原情景，所以演员们穿着真实的工作服装，做到了与真实情况尽可能贴近。随后，安全人员向所有参与人员详细解释了演练的规则与注意事项。

三、演练过程

演练分为两个部分：实地演练与后续总结。首先，进行了实地演练。演练开始后不久，一名装扮成劫匪的员工冲了进来，手持仿真枪，喊着要求交出现金。银行员工很快反应过来，按照预案流程进行处置，其中包括安全警示系统的启动、银行大门的关闭等等。在演练过程中，劫匪未能成功抢劫，而是被银行员工成功制服，展现出了预案的效果。

四、总结分析

演练结束后，进行了集中讨论与总结。通过讨论，团队成员们分享了自己的感受与经验，并进行了演练效果的分析。总结中，发现了一些需要改进的地方，包括应急预案流程中的一些瑕疵、员工在危机时刻的应变能力等等。团队成员针对这些问题提出了一些解决方案，并明确了下一步改进的重点和方向。

五、改进措施

为了提高银行防抢防盗应急预案的实施效果，团队提出了一系列的改进措施。首先，完善和设计详细的演练流程，让员工更加熟悉预案的各个环节。其次，加强员工的应急反应能力培训，提高员工在紧急情况下的自我保护和团队应对能力。此外，也需要提高员工的安全意识，通过加强安全知识培训和定期演练，让员工养成良好的安全习惯。

六、后续工作

经过一次次演练的积累与总结，银行防抢防盗应急预案得到了不断完善。下一步，银行将进一步提高员工的安全意识，加强培训力度，完善演练计划，并定期组织演练，以确保应对突发事件的能力与效果。

通过这次银行防抢防盗应急预案演练，银行的防护措施得到了有效的验证，员工们的安全意识和应急反应能力也有了一定的提升。未来，银行将继续加强演练与安全培训，保障客户和员工的财产和人身安全。

银行应急预案演练【篇5】

章水镇中心小学全体师生。

20**年11月19日星期二下午14：30（下午第三节课）。

1、让学生熟悉应急火灾逃生小常识和疏散的集中地点和途经的`路线。（20**年11月19日第二节课时间进行准备，班主任老师负责。）。

2、进行模拟发生火灾的逃生演练。（20**年11月19日下午14：30分开始）。

1、演练内容：

演练包括火灾应急自救和疏散两个内容。当火灾发生时，先进行应急自救。当老师发现安全通道后，再进行疏散，到预定地点集中。

2、警报信号：

以广播的方式播放警报声（各班在14：30分前把广播打开）。

火灾发生的口令为：第一声警报代表发生火灾（14：40），学生进行应急自救。（用湿毛巾捂住口和鼻）。

火灾发生后，组织疏散的口令为：第二声警报。代表已经有安全出口，学生进行疏散。（距发生火灾约1分钟后）。

应急火灾逃生演练要有组织、有计划地开展。教师及管理人员在演练中起着重要的作用，学校领导和老师要预先做好部署，做好分工，亲临指挥，既要确保演练顺利进行，通过演练来提高学生的自救自护能力，使学生得到锻炼，也要防止在演练中发生意外的事故。

管理人员及老师应做到：明确职责，负起责任。演练开始前要到达所负责的岗位（每层的楼梯口、疏散路线每个拐弯处等），都要有人负责。

人员布置：略。

其他老师——班级上课教师协助班主任疏散学生；未上课教师负责疏散路线上学生安全。

等到火灾熄灭，当听到疏散的信号后，按预定的路线和集中地，有秩序地进行疏散。

（一）疏散顺序和集中地。

1.阳光教学楼：各班按照教室的不同从两边同时疏散，然后按二楼先下、再三楼、最后四楼的顺序进行疏散。最后在排球场排队集合，按班级先后到的顺序面朝烈士陵园从排球场中间开始向东或西依次排好队。

601班602班201班301班出教室后右转下楼穿过大厅到排球场，按照先到先排的顺序从排球场中线开始向南依次排好队。

603班203班202班302班出教室后左转下楼穿过大厅到排球场，按照先到先排的顺序从排球场中线开始向南依次排好队。Jk251.Com

2.应虞房教学楼：

各班学生直接按照早上出操的路线到达排球场集合，按照先到先排的顺序从排球场中线开始向北依次排好队。

从你意识到这是一次火灾，到管理人员找出安全通道，一般只有十几秒钟的时间，很少会持续一分钟以上。要把握好最早的几秒钟，赶紧躲到最近的安全地方。

当听到火灾发出的信号后，学生们立即开始演练，应该做到：

1、当大量浓烟冒起时，学生用自带湿毛巾（每生自备）捂住口鼻，保护呼吸系统。

2、撤离必须遵循先逃离起火点，后按谁离通道近，谁先撤离的原则。注意要背离起火点撤离，起火点正上方的位置不能做为逃生通道使用。

3、疏散过程中要迅速，要排队有秩序前进，不要慌乱奔跑，不要争先恐后。中途不能停下，更不能中途反方向走。如遇中途有人倒下的一定要避让。

4、疏散时要尽量降低重心，沿墙体移动，尽可能用湿毛巾捂住鼻子，以防燃烧产生的浓烟及毒气。

5、各班学生到达集中地后，以班为单位集队，各班应立即清点人数，并向总指挥报告。

当各班到齐集中地点，经查实人数无误后，可以宣布演练结束。老师要及时总结经验，不断提高学生火灾发生时的应急及逃生能力。

1．各班主任老师在11月19日下午消防演练前到班级准备清水一盆。

2．全体学生准备手帕一条。

3．楼道和楼前集合指挥老师14：30到位。

银行应急预案演练【篇6】

为切实做好营业网点的安全防范工作，提高员工的安全防范意识和对突发事件的应对处置能力，近日，我行新区支行举行了防抢劫应急演练。演练前，支行制定了有针对性的演练预案，模拟了犯罪分子抢劫作案的过程，重点对应急预案的职责分工、时间把控等工作进行了详细安排。

演练开始，蒙面歹徒手持凶器冲进总行营业大厅，大堂经理与柜员沉着冷静的应对，与犯罪分子周旋，柜员抓紧时机启动报警装置，将保险柜上锁，拨乱密码，并迅速拨打了110报警，大堂经理不断试图劝说歹徒不要伤害人质。营业大厅内员工团结协作，与歹徒斗智斗勇，为赶到的公安民警争取了时间，最终制服了“歹徒”。

此次防抢劫应急预案演练，增强了员工的安全防范意识，使员工熟练掌握突发事件的处理流程，强化了网点人员安全防范意识，从而确保客户、员工人身安全和银行财产安全。

银行应急预案演练【篇7】

最近，某市一家知名银行进行了一次银行防暴应急预案演练，以提高员工应对突发事件的能力，并确保银行的顺利运营。该预案演练吸引了广大员工的积极参与，为应对潜在的恶劣情况做好准备。

在这次预案演练中，银行提前邀请了专业的安全顾问团队，他们根据银行自身特点和地域情况，制定了一套科学、完备的防暴应急预案。预案内容包括应急演练流程、组织架构以及员工应对突发情况的培训和演练等。

演练场地设在银行大厅，模拟了一起突发事件。演练开始前，银行员工都参加了一次简要的安全培训，包括应急反应常识、灭火器使用、头盔和防暴盾牌的使用，以及如何与客户保持冷静等方面的内容。这些培训旨在提高员工的应变能力和保护自身安全的技巧，为应对突发事件做好充分准备。

在演练正式开始时，预先安排的“暴徒”表演者进入银行大厅，制造了一片混乱的场景。员工们立刻按照预案分工快速行动起来。其中，有几位员工使用防暴盾牌将“暴徒”隔离，防止其伤害到自己或其他人。同时，其他员工则按照预案指引，迅速将客户引导至安全避难区域，并通过内部广播系统发布紧急通知，提醒员工和客户保持冷静，避免造成恐慌。

在演练过程中，安全顾问团队对员工的表现进行了实时评估，并提供了有针对性的建议和指导。他们重点强调了应急反应的速度和准确性对于保护员工和客户安全的重要性，并教授了一些应对突发事件的实用技能。演练中员工们密切配合，执行预案流程，同时也能清楚地感受到自己在不同岗位的责任和作用。

演练结束后，银行组织了一次会议，对这次预案演练进行总结和点评。与会人员一致认为，这次演练提升了员工的防暴应急能力，加强了员工对突发事件的应变能力和自我保护意识。同时，也发现了一些问题和不足之处，如演练过程中某些重要通知信息传递不够迅速，某些员工在应对暴徒时表现较为犹豫等。银行表示将根据这些反馈意见，对预案内容进行优化和改进，进一步提高演练的实用性和逼真度，确保员工在实际情况下能够熟练运用所学知识。

总之，这次银行防暴应急预案演练不仅让员工们在安全环境下接受了专业培训，也为他们提供了实际操作的机会。通过这次预案演练，员工们不仅加深了对预案内容的理解，也提高了自身的危机处理和应对能力。银行始终将安全作为首要的工作要求，并将继续加强员工的安全意识培养，确保银行的正常运营和客户的利益最大化。

银行应急预案演练【篇8】

洪灾是一种常见的自然灾害，对人类的生命和财产造成了严重威胁。在这些自然灾害中，银行作为社会经济运转的重要组成部分之一，也需要做好应急准备工作。因此，银行洪灾应急演练预案的制定与执行就变得至关重要。

首先，我们需要明确银行洪灾应急演练的目标是什么。目的是为了在真正发生洪灾时，能够快速、高效地进行应对，保护员工和客户的生命安全，同时最大限度地减少财产损失。为了达到这个目标，我们需要制定一套完整的应急预案，并且定期进行演练，以保持人员的应急反应能力和团队的配合默契。

其次，我们应该分析洪灾可能对银行经营带来的影响。洪灾可能导致银行的电力、通讯等基础设施受损，影响到银行的正常运转。此外，员工和客户的生命安全也是首要关注的对象。因此，在应急预案中，我们需要考虑到这些影响因素并制定针对性的措施。

一个完整的洪灾应急预案包括以下几个方面的内容：第一，组织机构和人员职责的明确。需要明确洪灾应急小组的成员以及每个成员在不同阶段的任务和职责。第二，人员疏散和救援措施的制定。包括指导员工和客户疏散的路线、安全点和避难所的确定，以及和相关部门的合作，提供救援支持。第三，基础设施的保护措施。包括对电力、通讯等基础设施的检查和加固，确保它们能够抵御洪灾的冲击。第四，信息安全和数据备份的保护措施。洪灾可能导致银行的电脑和数据丢失，因此需要有一套保护信息安全和进行备份的方案。第五，应急资源的准备和调配。包括洪灾时需要的应急物资、设备以及相关人员的储备和培训。

制定了洪灾应急预案之后，我们还需要定期进行演练和评估。这样可以使参与演练的人员熟悉应急预案，提高应对能力和反应速度。演练还能发现预案中存在的不足之处，并加以改进和完善。同时，还要评估演练的效果，看是否达到了应急预案的要求，并及时调整与改进。

作为一家银行，我们不能忽视洪灾给我们带来的潜在风险。面对自然灾害，我们必须保持高度警惕并做好应对准备。制定和执行银行洪灾应急演练预案是非常重要的一环，它可以有效的提高员工和客户的生命安全保障水平，减少财产损失。希望我们能够把洪灾应急演练预案执行得更加完善，以应对未来的挑战。

银行应急预案演练【篇9】

在当前全球气候变化的背景下，极端天气事件日益频繁，洪水成为我国许多地区面临的严重自然灾害之一。为了提高金融机构的防灾防汛能力，确保金融系统的正常运转，银行决定组织一场针对防汛应急预案的演练。以下是该次演练的详细记录。

一、演练背景

为应对突发洪水灾害，银行在每年汛期到来之前积极准备相关应急预案。本次演练旨在检验预案的可行性、制度的健全性，以及员工提前应对突发自然灾害的能力，保障银行运营的平稳进行。

二、演练内容

1. 角色划分

本次演练包括两个主要角色：演练组以及演练评估组。演练组成员由各分支行派遣，演练评估组由总行专业人员组成。

2. 演练流程

（1）开场仪式

在一片热烈的掌声中，银行总行行长致开幕辞，对全体参与演练的员工表示感谢和激励。他强调了此次演练对于银行克服自然灾害、保持金融系统运转的重要性，并提出了对应急预案进一步完善的期望。

（2）场景设定

演练现场设置了一个虚拟的分支行，在该行内部部署了模拟的办公区域、储备金库、ATM机以及员工居住区。演练过程中，将通过模拟洪水灾害情景，让员工应对各种紧急情况，包括营救员工、保护客户财产、恢复银行服务等。

（3）预案执行

一阵紧急广播声响起，演练开始。分行工作人员立即启动防汛应急预案，分工明确，按照预案组织转移员工、封堵门窗、转移财物、联系救援部门等。员工临危不乱，配合默契，将银行内部各种应急措施尽快落地。

（4）应急评估

演练结束后，演练评估组对演练过程进行全面评估，包括预案操作的规范性、员工的应急处置能力以及现场应变能力等。评估结果将用于后续的改进和提升。

三、演练成果

该次演练取得了一系列积极成果：

1. 明确分工和责任。通过演练，各岗位员工能够清晰地了解自己在面对洪水灾害时的具体职责，提高了应急工作的组织能力和协同效率。

2. 检验应急预案的可行性。通过演练，发现了预案中的不足之处，可以进行及时的优化和修订，提高防灾防汛能力。

3. 提升员工应急处置能力。演练中，员工面对紧急情况，能够迅速冷静地做出正确判断和应对，增强了他们在洪水灾害中的抵抗能力。

四、演练总结

本次防汛应急预案演练提醒了银行对于防范自然灾害的重要性。同时，也向全员员工展示了预案执行的紧迫性和实用性。银行将根据本次演练的评估结果，在日后的防洪工作中进一步优化完善预案，加强员工的应急应变能力，确保金融机构在突发自然灾害面前能够保持正常运转，并为客户提供可靠的金融服务。

银行应急预案演练【篇10】

近年来，由于气候变化带来的极端天气事件频繁发生，洪灾成为了人们生活中不可忽视的一部分。作为金融行业的重要组成部分，银行机构也需要做好应对洪灾的准备工作，以保障员工和客户的安全。为此，针对银行洪灾应急演练制定了详细具体且生动的预案。

一、预案背景

洪灾是指河流溢出堤岸，或降雨引发的内涝造成地面积水浸没的灾害。洪灾不仅会对人们的生命财产造成巨大威胁，也会影响社会经济的正常运转。银行作为金融机构，如果没有做好防灾抗灾的准备，将无法保障员工和客户的安全，也不能正常运营业务。

二、洪灾应急演练目的

1. 做好洪灾应急处理的准备工作，提高员工的应急意识和技能。

2. 检验现有的应急预案，并及时对不足之处进行完善。

3. 锻炼组织协调、信息发布和沟通能力，增强团队合作意识。

三、洪灾应急演练内容

1. 演练流程

（1）通知和动员：演练前，相关人员需提前召开会议，向员工宣布演练计划，并明确各自的任务分工。

（2）演练准备：组织人员收集和准备演练所需的物资，如救生设备、应急食品和饮水等。

（3）模拟洪灾情景：选择合适的时间和地点，以真实的洪灾情景为背景，进行模拟演练。可以设置水淹、停电、通信中断等多种情景，以测试员工应急处理能力。

（4）组织疏散和救援：根据现场情况，组织员工疏散到安全地带，并进行适时的救援行动，确保员工和客户的生命安全。

（5）应急处置措施：根据预案，采取相应的应急措施，恢复业务运作，并保障员工和客户的基本生活需求。

（6）总结和反馈：演练结束后，组织相关人员进行总结和反馈，以及时修订和完善应急预案。

2. 预案要点

（1）预警机制：建立良好的预警机制，及时跟踪天气预报信息，并根据天气状况提早做好防灾准备工作。

（2）应急预案：制定详细的应急预案，包括组织机构、任务分工、应急处置流程、物资准备、疏散逃生等方面。

（3）资源调配：建立资源调配机制，确保应急物资的供应，同时协调各方资源，提高应对洪灾的能力。

（4）应急演练：进行定期演练，以增强员工的应急处理能力，熟悉应急预案的执行流程。

（5）信息发布与沟通：确保信息的及时准确发布，同时建立起内部和外部的应急沟通渠道。

四、演练效果评估

1. 评估标准：根据演练过程中，员工的应急处理能力、组织协调能力、信息发布和沟通能力等方面进行综合评估。

2. 演练反馈：根据评估结果，收集参与演练人员的意见和建议，以更好地改进和完善应急预案。

3. 演练总结：组织人员将评估结果和演练反馈进行总结，及时修订和完善应急预案，并定期进行演练。

通过制定详细具体且生动的银行洪灾应急演练预案，可以提高员工的应急处理能力，增强团队合作精神，保障员工和客户的生命财产安全。同时，通过反复演练和评估，可以及时发现和解决预案中存在的问题，不断提升应急响应能力。只有在紧急情况下做好应对准备，并进行充分的演练，银行机构才能在洪灾中应对自如，确保金融行业的正常运转。

银行应急预案演练【篇11】

银行应急预案演练计划

随着社会的发展，经济的不断发展，银行已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。然而在银行的经营过程中，可能会面临各种突发情况，例如：劫匪入侵、自然灾害、网络攻击等。如果没有有效的应急预案，这些突发情况可能会给银行带来巨大的损失。为了确保银行在面临紧急情况时能够快速、高效地应对，应急预案演练是银行必须进行的一项工作。

一，应急预案演练的重要性

首先，应急预案演练能帮助银行提高员工的应对紧急情况的能力，增强团队合作意识。通过演练，员工能够切身体验紧急情况中的紧迫感和压力，了解公司预案的制定和实施流程，这将有助于员工在实际紧急情况下，能够快速、果断地采取措施，处理危机事件。

其次，应急预案演练可以有效提高应对紧急情况的效率和准确性，降低损失。银行作为保管大量资金和贵重物品的场所，面临的风险和压力较大，如遇到百万级别的财产损失，将对银行造成无法弥补的打击。通过不断的应急预案演练，将有助于员工更快、更准确地反应出紧急情况，最大限度地减少或避免损失。

第三，应急预案演练具有持久的教育和预防作用。除了提高员工的应对紧急情况的能力，演练也可以让员工更好地认识到紧急情况的存在和可能性。通过演练，员工能够强化对安全的理解和重视，提升安全防范意识，警惕潜在的安全隐患。

二，应急预案演练计划的制定

在应急预案演练之前，必须制定一套完善的计划。以下是应急预案演练计划的基本架构：

1.应急预案演练的目的和意义

应急预案演练的主要目的是测试和验证银行应急预案和流程是否完善、有效、可操作。演练可使银行解决紧急情况中的困难和问题，为应急预案的制定和完善提供参考，增强应对紧急情况的能力。

2.应急预案演练的内容和要求

应急预案演练需要囊括各种可能遇到的紧急情况，包括自然灾害、劫匪入侵、突发事件等。演练过程需要全面、系统地检验应急预案的完整性、实用性和应对能力。要求演练的模拟情况尽量贴近实际情况，比如模拟“劫匪入侵”情况下的银行规定、逃离路径、警报声等，以熟悉员工应对紧急情况的全过程。

3.应急预案演练的技术保障

在演练中，要确保各种设备和人员的准备充分，以确保演练的顺利进行。包括但不限于设定演练场所、调配应急设备、分配安保人员至演练地点等。

三，应急预案演练计划的实施

在全面制定演练计划后，开始实施应急预案演练。应急预案演练的实施需要注意以下几个方面：

1.核实职能部门人员的准确性

在演练前，需要核实各个职能部门的岗位人员是否准确，是否全部参加了演练，以确保演练时各项工作是完备进行的。

2.演练磨合周期

如果使用新的应急预案，需要围绕紧急情况，较为务实地练习应急预案，并收集相关数据以便完善演练。此外，可以进行多次演练，逐步压缩演练的时间，并逐步升级演练的难度。

3.建立应急预案数据记录系统

进行应急预案演练时，要及时将演练过程的数据进行记录，以便未来更好地分析、评估演练结果。此外，可以根据演练过程中的数据，比如警报时间、员工应急反应时间、共同行动时间等确定演练的效果。

总之，应急预案演练是保证银行在紧急情况的应对能力的重要一环。通过演练，银行可以不断完善应急预案和流程，在保障银行、员工和客户安全的前提下，最大限度地防范或减少损失。

银行应急预案演练【篇12】

9月17日，工商银行凤凰路支行组织当班员工开展了防抢劫应急预案演练。本次演练场景设定为，当日，一“歹徒”进入网点并来回走动四处观望，行迹十分可疑。网点保安在巡视过程中，发现该男子疑似携带有管制刀具，于是第一时间告知了网点负责人。

为保证群众生命财产安全，网点负责人立即安排大堂经理将等待区客户进行低声疏散。该男子发现网点内客户在撤离后，知道事情败露，立刻拿出刀具挟持了身边一位未及时撤离的客户，并大声叫嚣。网点负责人一边询问该男子诉求，一边安抚其情绪。现金区内客服经理迅速蹲伏并按下无声报警按钮，另一客服经理则拨打110报警电话告知网点具体情况。网点保安利用男子注意力被分散的时机，绕至“歹徒”身后，趁其不备将其刀具击落，并联合其他人员将其制服，最终化解这了该起抢劫事件。

本次演练，进一步明确了网点在突发事件下各岗位员工的分工职责，有效提升了员工在遭遇突发抢劫事件时的应急处置能力，为网点安全运营打下了良好基础。

银行应急预案演练【篇13】

在现实的学习、工作、生活中，没准儿会出现一些突发事故，为了提高风险防范意识，把损失降到最低，就不得不需要事先制定应急预案。那么编制应急预案需要注意哪些问题呢？下面是小编为大家整理的.银行火情处置应急演练预案，仅供参考，希望能够帮助到大家。

正临春节到来之季，为保证网点在节假日期间安全稳定无意外情况发生，确保网点重要物品、办公用品及自助设备等安全，XXX支行检查网点用电线路是否老化存在安全隐患，消防设备是否良好可正常使用等，并于20xx年1月27日开展发现火情应急预案演练。

本次演练设置场景为：低柜柜员在办理业务过程中发现电脑连接电源处不断发出声响，并伴随有火光出现，柜员及时通知网点负责人，并切断电源。在检查消防设备正常可使用的情况下，第一时间使用二氧化碳灭火器进行灭火。

处置要点：

1、火灾报警

2、切断电源

3、人身安全第一，疏散网点客户及相关工作人员

4、组织实施初级火灾扑救

5、报告上级部门

具体处置流程：

网点发现火情后要立即报告组长，在组长确认火情后要及时组织使用灭火器进行扑救，同时关闭电源，撤离附近易燃易爆物品。如若火势难以控制，及时拨打报警电话同时报告上级部门，组织人员撤离至安全区域。在网点入口处设置警戒线，禁止无关人员靠近，配合消防人员开展灭火自救工作。

通过此次演练，警醒网点要安排人员日常进行电气线路及自助设备等设施线路老化问题检查，落实安全巡检制度。加强对营业厅、自助银行、网点周边区域巡检，一旦发现火情立即报告。确保消防设备良好可使用，如若不可使用要及时修复或更换。保持疏散通道畅通，确保在发生火情后能有序迅速撤离，保证人身安全。通过此次演练提高了网点员工的安全意识，熟悉如何正确使用消防设备，并确保员工能在真正发生火情的情况下正确有序地处理突发情况。

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银行应急预案九篇

以下是一篇关于“银行应急预案”的详细介绍快来看看吧 对自然灾害进行全面、详细的检查。应急预案是我们应对复杂环境和竞争压力的重要工具，有没有觉得制定有针对性的应急预案会带来一些困惑和不安？感谢您的阅读希望这篇文章能够对您有所启发！

银行应急预案【篇1】

银行疫情防控应急预案

近年来，全球范围内爆发了多次严重传染疾病的疫情，其中最新的冠状病毒（COVID-19）更是给世界各地的经济和社会带来了沉重的冲击。作为金融行业的重要组成部分，银行在疫情防控工作中也肩负起重要责任。为了及时有效地应对突发疫情，银行不断完善自身的应急预案，以保障员工和客户的安全。本文将详细介绍银行疫情防控应急预案的内容和执行方式。

银行疫情防控应急预案的核心目标是保障员工和客户的生命安全和身体健康。为了实现这一目标，银行需要制定一整套措施和流程。预案中首先明确了疫情爆发的各种可能性和程度，并制定了相应的应对措施。例如，在疫情初期，银行可以加强员工健康监测，优化工作安排，提供必要的防护用品，确保员工的个人防护措施得到充分采用。同时，银行还可以预留一部分资金作为紧急备用，以满足员工的医疗和生活需求。

银行疫情防控应急预案中涉及到的另一个重要方面是客户服务。在疫情爆发期间，为了保持银行正常运营，客户资金和信息的安全也是至关重要的。预案包括了如何通过远程办公等方式提供优质的客户服务，同时确保客户的资金和信息的安全不受疫情影响。银行可以通过推广在线银行、手机银行等数字化服务渠道来满足客户的日常金融需求，并且提供个性化的金融解决方案，以应对不同客户的特殊情况。

银行疫情防控应急预案还需要考虑到外部合作伙伴和供应商。银行作为一个复杂的金融生态系统中的一员，与很多供应商和外部合作伙伴有着紧密的联系。因此，在疫情爆发期间，银行应该与这些合作伙伴保持密切沟通，共同应对疫情对业务的影响。银行可以要求供应商制定相应的应急预案，确保物资的供应和运输不受疫情影响，并通过信息共享和协同办公等方式，实现业务的持续开展。

银行疫情防控应急预案的有效性需要不断的检验和改进。在疫情防控工作中，银行应该建立相应的监测和评估机制，及时了解疫情的发展趋势和对银行业务的影响，以便及时调整应急预案。同时，银行还应该定期组织模拟演练，检验应急预案的可行性和有效性，以提高员工和组织的应急响应能力。

银行疫情防控应急预案是保障员工和客户安全的重要保障措施。在预案的制定和执行过程中，银行需要考虑到员工和客户的需求，与外部合作伙伴紧密合作，并不断完善预案的有效性和可行性。只有这样，银行才能在突发疫情中准确应对，保障金融业的稳定运行，为经济社会的发展作出积极贡献。

银行应急预案【篇2】

即将步入工作状态，全行员工要带头坚持良好卫生习惯，对客户、家人、自己负责。坚定信心，保持清醒，坚守定力!

(一)上班途中如何做

正确佩戴一次性医用口罩。尽量不乘坐公共交通工具，建议步行、骑行或乘坐私家车、班车上班。如必须乘坐公共交通工具时，务必全程佩戴口罩。途中尽量避免用手触摸车上物品。

(二)入楼工作如何做

进入办公楼前自觉接受体温检测，体温正常可入楼工作，并到卫生间洗手。若体温超过37.2℃，请勿入楼工作，并回家观察休息，必要时到医院就诊。

(三)入室办公如何做

保持办公区环境清洁，建议每日通风3次，每次20-30分钟，通风时注意保暖。人与人之间保持1米以上距离，多人办公时佩戴口罩。保持勤洗手、多饮水，坚持在进食前、如厕后按照六步法严格洗手。接待外来人员双方佩戴口罩。

(四)参加会议如何做

建议佩戴口罩，进入会议室前洗手消毒。开会人员间隔1米以上。减少集中开会，控制会议时间，会议时间过长时，开窗通风1次。会议结束后场地、家具须进行消毒。茶具用品建议开水浸泡消毒。

(五)传阅文件如何做

传递纸质文件前后均需洗手，传阅文件时佩戴口罩。

(六)电话消毒如何做

建议座机电话每日75%酒精擦拭两次，如果使用频繁可增加至四次。

(七)下班路上如何做

洗手后佩戴一次性医用口罩外出，回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手机和钥匙使用消毒湿巾或75%酒精擦拭。居室保持通风和卫生清洁，避免多人聚会。该病毒症状一般为发热、乏力、干咳、逐渐出现呼吸困难。

(八)公务采购如何做

须佩戴口罩出行，避开密集人群。与人接触保持1米以上距离，避免在公共场所长时间停留。

(九)工间运动如何做

建议适当、适度活动，保证身体状况良好。避免过度、过量运动，造成身体免疫能力下降。

(十)食堂进餐如何做

采用分餐进食，避免人员密集。餐厅每日消毒1次，餐桌椅使用后进行消毒。餐具用品须高温消毒。操作间保持清洁干燥，严禁生食和熟食用品混用，避免肉类生食。建议营养配餐，清淡适口。

(十一)公务出行如何做

专车内部及门把手建议每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班车须佩戴口罩，建议班车在使用后用75%酒精对车内及门把手擦拭消毒。

(十二)公务来访如何做

须佩戴口罩。进入办公楼前首先进行体温检测，并介绍有无湖北接触史和发热、咳嗽、呼吸不畅等症状。无上述情况，且体温在37.2°正常条件下，方可入楼公干。

(十三)公共区域如何做

每日须对门厅、楼道、会议室、电梯、楼梯、卫生间等公共部位进行消毒，尽量使用喷雾消毒。每个区域使用的保洁用具要分开，避免混用。

(十四)后勤人员如何做

服务人员、安保人员、清洁人员工作时须佩戴口罩，并与人保持安全距离。食堂采购人员或供货人员须佩戴口罩和一次性橡胶手套，避免直接手触肉禽类生鲜材料，摘手套后及时洗手消毒。保洁人员工作时须佩戴一次性橡胶手套，工作结束后洗手消毒。安保人员须佩戴口罩工作，并认真询问和登记外来人员状况，发现异常情况及时报告。

(十五)废弃口罩处理如何做

防疫期间，摘口罩前后做好手卫生，废弃口罩放入垃圾桶内，每天两次使用75%酒精或含氯消毒剂对垃圾桶进行消毒处理。该病毒症状一般为发热、乏力、干咳、逐渐出现呼吸困难。

银行应急预案【篇3】

银行保安应急预案

银行是储备了大量现金和贵重物品的场所，也是犯罪分子经常盯上的目标之一。为了确保银行的安全，保安人员需要时刻保持高度警惕，同时必须准备好应对突发事件的能力。因此，每个银行都应该制定一份完善的银行保安应急预案。本文将详细介绍银行保安应急预案的制定内容。

第一章：概述

这一部分主要介绍银行保安应急预案的背景和目的。银行保安应急预案的制定是为了应对各种突发事件，例如抢劫、火灾、暴力袭击等，以最大限度地保障银行员工和客户的人身安全，并保护银行的财产安全。

第二章：组织架构

这一部分主要介绍银行保安应急预案的组织架构。银行应当设立应急指挥部，负责应急预案的制定、组织和实施。应急指挥部应包括指挥部主任、副主任和各个专职部门的负责人。同时，还需要组建应急小组，负责具体的应急工作。

第三章：风险评估和预警机制

这一部分主要介绍银行保安应急预案的风险评估和预警机制。银行应当定期对各种潜在风险进行评估，包括内部安全隐患和外部安全威胁。同时，建立起完善的预警机制，能够及时获取相关信息并作出相应的反应。

第四章：突发事件处置流程

这一部分主要介绍银行保安应急预案的突发事件处置流程。首先是接到报警后的处置流程，包括通知应急指挥部、确定事件性质、启动相应预案等。其次是应急指挥部的组织和协调流程，包括指挥部的成立、人员调配、信息汇报等。最后是事件处置结束后的后续工作流程，包括总结经验、修订预案等。

第五章：应急演练和培训

这一部分主要介绍银行保安应急预案的应急演练和培训。银行应当定期组织应急演练，以确保各级人员熟悉并掌握应急预案的操作流程。同时，还应加强员工的培训，提高他们的应急意识和处理突发事件的能力。

第六章：监督和评估

这一部分主要介绍银行保安应急预案的监督和评估机制。银行应当建立起相应的监督机制，定期对应急预案的执行情况和效果进行评估，并据此进行改进和完善。

第七章：附则

这一部分主要包括一些应急预案的补充说明和其他事项。例如，银行应对外发布应急电话号码，以便员工和客户在紧急情况下能及时寻求帮助。

银行保安应急预案是银行保安工作的重要组成部分，它能够帮助银行及时应对各种突发事件，确保员工和客户的人身安全，并保障银行的财产安全。因此，每个银行都应制定一份完善的应急预案，并按照预案进行演练和培训，以保证在紧急情况下能快速、有效地展开应对行动。

银行应急预案【篇4】

标题：银行保洁应急预案

引言：

随着银行业的迅速发展，银行作为金融机构，承担着重要的金融服务和社会责任。为了确保顾客安全、保护财产、维护良好的职业形象，银行保洁应急预案成为必要的管理工具。本文将详细讨论银行保洁应急预案的重要性、内容和实施步骤，以确保银行保洁工作的高效运行。

一、银行保洁应急预案的重要性

银行环境的整洁和卫生直接影响着顾客的体验和形象的塑造。然而，意外情况的发生难以预料，比如天灾人祸、突发卫生事故等，这些都会对银行的保洁工作带来挑战。银行保洁应急预案的制定，可以提前预防和应对各类突发情况，确保保洁工作的顺利开展，并保障员工和顾客的生命安全。

二、银行保洁应急预案的内容

1. 预案目标：明确银行保洁应急预案的目标，即及时响应突发情况，保障顾客安全和银行财产的完整。

2. 预警机制：建立银行保洁工作的预警机制，依托现代化设备和信息化系统，及时发现、汇报突发情况。

3. 应急组织体系：设立应急领导小组，明确各成员职责，协调应急工作的展开。同时，建立应急疏散通道和逃生预案，确保员工和顾客的快速安全撤离。

4. 应急物资准备：建立应急物资储备制度，包括急救箱、清洁工具等，以应对突发事件对保洁工作的影响。

5. 应急培训与演练：对银行保洁人员进行应急培训，提高应对突发情况的能力，并定期开展应急演练，检验应急预案的有效性和可行性。

6. 风险评估与处理：定期进行银行环境的风险评估，分析安全风险和突发事件可能的影响，并针对性采取措施进行应对和处理。

三、银行保洁应急预案的实施步骤

1. 制定计划：银行管理层需成立相关工作组，制定银行保洁应急预案的计划和时间表。

2. 调研与分析：对银行现有保洁工作进行调研和分析，找出可能存在的风险和问题，并根据实际情况制定应急预案。

3. 编制预案：根据调研和分析结果，编制详细的保洁应急预案，包括预案内容、预警机制、应急组织体系、应急物资准备、应急培训与演练等。

4. 培训与演练：对银行保洁人员进行相关培训，提高应对紧急情况的能力，并定期开展演练，加强应急预案的质量和有效性。

5. 定期评估与更新：定期评估银行保洁应急预案的实施效果，根据实际情况对预案进行更新和完善。

结论：

银行保洁应急预案是银行保洁工作的重要保证，通过合理的预案制定和完善的组织机制，确保银行环境的整洁和员工、顾客的安全。银行管理层应高度重视，认真制定和执行银行保洁应急预案，以应对各类突发情况，为银行的稳定运行提供有力的保障。

银行应急预案【篇5】

（一）报警组

成员：李娜、贺梦柔、王晓旭

职责：遇有火情时，要沉着冷静，立即向总指挥及内保局驻勤民警报告，视火情程度果断采取措施，进行处理，如能控制的火情，应及时进行有效灭火，如不能控制火情，立即拨打“119”报警，讲清火灾发生单位名称、地址、着火的具体部位及火势等情况，并守在电话旁以备消防部门查询。其他报警人员立即到路口迎接消防队并为其引路。

（二）灭火组

成员：陈冲、杨晓宁、相宁华

职责：遇有火灾火情时，要利用现有的消防器材及时补救初起火灾，尽最大可能控制蔓延。

（三）抢救组

成员：刘国智、赵雷、王亚男

职责：遇有火灾火情时，要及时抢救人员、现金和重要凭证等，尽最大能力减少人员伤亡及财产损失。

（四）警戒组

成员：柳雅楠、张婷婷、王文珺

职责：遇有火灾火情时，要及时设置警戒区域，严密注视火灾火场周围情况，防止发生因混乱造成的人员伤亡和现金、重要凭证损坏、丢失。

（五）疏散组

成员：张建民、王月、刘丰

职责：遇有火灾火情时，应立即打开紧急疏散出口，组织、引导人员迅速撤离现场；发生人员伤亡时，及时抢救伤员；将负轻伤人员送往就近医院就治。

银行应急预案【篇6】

银行保洁应急预案

随着金融业的发展，银行作为金融机构的核心，承载着大量的经济交易和金融业务。保持银行环境的整洁和卫生，既能提高工作效率，也能向客户传递良好的形象。然而，灾难和紧急事件时有发生，为了应对各种突发情况，银行保洁部门需要制定应急预案来保证银行工作的正常开展和人员的安全。

一、领导指挥体系

银行保洁应急预案的制定是银行保洁部门首要任务之一。在紧急情况下，需要有明确的领导指挥体系，以确保决策的快速、准确，并及时执行。预案的制定要明确各级领导人员的职责和权限，确保在应急情况下的快速反应和决策能力。领导层要有统一的指挥通道，及时沟通调度各个部门和人员，保证信息的流畅传递。

二、灾害识别与预警

银行保洁应急预案要包括灾害识别和预警机制的建立。在日常工作中，保洁人员要时刻关注银行环境的安全和异常情况，如漏水、火灾等。同时，应建立与相关部门的联动机制，及时获取信息，并及时向银行领导层报告。此外，保洁部门还需要制定灾害预警系统，如安装火灾报警器、水浸探测器等设备，以增强灾害预警能力。

三、紧急处置流程

银行保洁应急预案中必须包含各类紧急情况的处置流程。例如，在火灾发生时，应急预案要明确保洁人员的撤离顺序和地点，并制定灭火方案。在水浸等自然灾害中，应急预案要包括保洁人员封堵漏水源的具体措施。此外，还需针对其他紧急情况如恐怖袭击、抢劫等事件制定应急方案，以保障员工和客户的人身安全。

四、人员培训与演练

针对银行保洁应急预案的有效执行，还需要进行相关人员的培训与演练。保洁人员需要具备应急处理的能力和技巧，熟悉各类紧急情况的处置流程。银行保洁部门应组织定期的应急演练，以检验预案的有效性和员工的应急能力。通过演练，发现问题并及时修正，提高应急处理的效率和准确性。

五、应急物资准备

为了应对各种紧急情况，银行保洁应急预案中还必须包括应急物资的准备和储备。例如，灭火器、手电筒、急救箱等物品需要定期检查和更新，确保正常可用。此外，还需与物业部门或相关单位协调，储备足够的水、食物等生活物资，以保证员工与客户在灾难发生时的基本生存需求。

六、记录和总结

每一次应急情况的发生都是对现有预案的一次检验和试炼。银行保洁部门需要认真记录和总结每次应急事件的经验，并及时对预案进行修订和完善。通过总结经验教训，进一步提高应急预案的有效性和响应能力，以应对未来可能面临的各种紧急情况。

银行保洁应急预案的编制和实施是保障银行工作正常运转和安全的重要措施。只有建立科学、完善的预案体系，才能在紧急情况中做到迅速反应和有效处置，最大限度地减少灾害对银行运营和人员安全的影响。银行保洁部门应该紧密配合其他部门，加强预案的宣传和培训，确保员工具备应急处理的能力，为客户提供安全、稳定的金融服务。

银行应急预案【篇7】

银行防范火灾应急预案

作为金融机构，银行的安全防范和应急预案非常重要。尤其是火灾的发生，不仅会造成财产损失，还可能威胁员工和客户的生命安全。因此，银行必须制定完善的火灾应急预案，以保障员工和客户的安全，同时最大限度地减少财产损失。

首先，银行应建立一支专业的安保团队。这支团队需要由经验丰富的消防专业人士组成，他们需要经过严格的培训，熟悉银行内部的安全规程和应急预案。安保团队应该定期进行演练和模拟演习，以确保他们能够迅速、有效地应对火灾情况。

其次，银行需要进行全面的安全检查和风险评估。这包括建筑物、电器设备、消防设施和员工注意事项等方面。应该密切关注可能导致火灾的潜在危险因素，如电线老化、电器设备故障等，及时进行维修和更换，以减少火灾的发生概率。

第三，银行员工应接受必要的消防培训。培训内容应包括火灾的基本知识、火灾自救的方法、如何正确使用灭火器、火灾逃生路线等。培训应定期进行，以确保员工能够正确应对火灾紧急情况，并及时向客户提供指导。

第四，应在银行内部设置火灾报警系统。该系统应联通整个建筑，包括办公区、柜台、储蓄库等场所。报警系统应具备自动报警和手动报警功能，以便员工和客户可以在火灾发生时尽快发出警报，同时能及时到达警报点进行应对。

第五，应配备适当数量的灭火器和消防器材，并将其放置在易燃区域和人员密集区域的显眼位置。银行员工应定期检查灭火器的有效性，确保其处于使用状态，并及时更换过期或损坏的灭火器。此外，要为员工提供使用灭火器的培训，以确保他们能够正确使用和灭火。

第六，银行应制定详细的疏散计划和逃生路线，并在显眼位置张贴。这包括标明安全出口、逃生通道、逃生楼梯等信息。室内应设置适当的疏散标志和求救设施，以便员工和客户在火灾发生时能够及时找到逃生出口，并向安全区域转移。

最后，银行应定期进行火灾演练，以检验和评估应急预案的有效性。演习应包括员工逃生、报警、灭火等各项内容，以验证应急预案的可行性，找出存在的问题并及时修正。

总之，银行作为金融机构，应高度重视火灾的防范和应急预案。通过建立专业的安保团队、全面的安全检查和风险评估、员工培训和设备配备，以及定期的演练和模拟演习，银行可以有效地减少火灾的发生概率，并能在紧急情况下迅速应对和处理，保障员工和客户的生命安全，同时最大限度地减少财产损失。

银行应急预案【篇8】

珲春农商银行认真做好自身疫情防范，高度重视疫情防控，将员工生命健康摆在首位，购置了口罩、手套、消毒液、洗手液等防疫物资，分发到员工手上，同时加强营业场所、自助机具的消毒防护工作，每天有专人对开业网点和自助机具进行严格消毒，消毒面达100%，并对进入网点的客户和员工进行测量体温和消毒，发现异常情况随时进行上报;对全辖区范围内员工进行摸排，要求各部门、支行密切关注员工身体状况，发现发烧、咳嗽等症状及时就诊并报告。根据珲春市疫情防控情况，弹性调整银行网点营业时间，在避免人群聚集的基础上积极做好日常金融服务，保障客户和群众的金融服务需求。同时，在各营业场所制作了防疫宣传展板，以营业网点为阵地，加强防疫宣传，提醒群众做好自身防护，引导客户通过手机银行、网上银行等电子渠道办理业务。值班领导坚守岗位，鼓励大家坚定信心，做好疫情防控，现场组织、安排消毒防疫，让员工掌握相关防护知识，认真做好客户服务和营销工作，确保网点安全运营，共同打好防疫“保卫战”。

银行应急预案【篇9】

银行应急预案

随着现代社会经济的发展，银行作为金融机构的重要组成部分，承担着资金储蓄、贷款、信用等多方面的功能。在金融市场产生的各种风险中，银行面临着外部和内部的威胁。为了规避风险，保护客户资金和自身利益，银行制定了应急预案以应对各种突发事件。

银行应急预案是一套针对各种可能出现的紧急情况和突发事件的详细计划和措施。它包含了对风险的评估，紧急事件的分类，人员的调配和协作，资源的调度，客户信息安全的保护等方面。该预案的目标是在保证银行的正常运转的前提下，最大程度地减少损失。

银行应急预案需要对各种可能出现的紧急情况进行评估和分类。例如，自然灾害如地震、洪水和暴风雨等，意外事故如火灾、爆炸和煤气泄漏等，以及人为事故如恐怖袭击、内部犯罪和网络攻击等。对于每一类紧急情况，应当详细列出可能的影响和应对措施。

银行应急预案需要制定适当的人员调配和协作方案。根据紧急情况的性质和程度，必须有一套明确的指导原则，以便于在紧急情况下及时组织人员进行应对。这包括制定人员调动的流程、预留应急人员的名单和联系方式，以及人员之间的沟通和协作机制等。也需要对应急人员进行必要的培训和演练，以保证其应对能力和应变能力。

银行应急预案还需要设计合理的资源调度方案。这包括对应急物资、备用设备和紧急服务供应商进行有效的管理和维护。例如，备用的发电机和通信设备可以保证银行在停电或网络中断的情况下仍能正常运转，应急物资如应急救护用品和紧急食品可以确保员工和客户在突发事件中得到必要的支持。

银行应急预案重要的一项内容是客户信息安全的保护。作为金融机构，银行承载着大量客户的敏感信息和资金。特别是在网络攻击频发的时代，保护客户数据的安全显得尤为重要。银行应急预案必须确保及时发现和处理任何安全漏洞，并采取适当的措施防止未经授权的人员访问和滥用客户信息。

银行应急预案是银行为保护客户资金和自身利益制定的一套详细计划和措施。通过对各种可能出现的紧急情况进行评估和分类，人员调配和协作，资源调度，客户信息安全的保护等方面的细致安排，银行可以在突发事件中保证正常运转，并最大限度地减少损失。随着银行业务的发展和风险的增加，银行应急预案也需要不断地进行修订和完善，以应对不断变化的环境。

火灾应急预案十三篇

是否需要定期评估和更新应急预案以应对不断变化的风险？开展防灾减灾工作，构建平安和谐家园， 采取全面和分析的方法来理解自然灾害事件。应急预案需要提高协作和沟通的能力以协同各个部门作出整体应对，推荐给您这篇关于“火灾应急预案”的不可错过的精品文章，以下资料仅供参考请谨慎使用！

火灾应急预案(篇1)

一、消防安全工作领导组织机构

组长：

副组长：

成员：

二、消防安全工作成员的责任分工

组长负责定时召开消防安全工作领导组会议，传达上级相关文件与会议精神，部署、检查落实消防安全事宜。

副组长负责各具体负责组织对紧急预案的落实情况，未雨绸缪，做好准备，保证完成校领导部署的各项任务。

领导组各组员具体负责火险发生时全校各年级、各部门突发事件的处理、报告、监控与协调，保证领导小组紧急指令的畅通和顺利落实；做好宣传、教育、检查等工作，努力将火灾事故减小到最低限度。

消防安全领导组织机构下设通讯组、灭火组、抢救组、紧急疏散组，分别具体负责通讯联络、组织救火、抢救伤员、疏散师生等工作。

（一）通讯组：组长：杨专（火险发生时，负责电话报告校消防安全工作组和上级相关部门，以快速得到指示，视火情拨打119，广播告知全体学生，报险救灾）

（二）灭火组：组长：张创阳（负责消防设施完善和消防用具准备，负责检查全校各办公室、教室、宿舍、图书馆和计算机房等地的用电、用火安全；火险发生，立即参加救火救灾工作）

（三）抢救组：组长：赵静（校医）（负责做好及时送往医院的准备工作，负责火险发生时受伤师生及救火人员伤痛的紧急处理和救护）

（四）紧急疏散组：

组长：罗少辉

成员：各班班主任（负责制定紧急疏散方案，明确各班逃生途径与办法指导，负责所在年级组、所管班级学生紧急疏散中的安全）；

图书室陈燕（负责图书馆各处的消防安全与紧急情况下的学生疏散与逃生）。

三、灭火工作预案

1、发现火情，在场人员要立即引导室内人员进行有序疏散，并迅速利用室内的消防器材控制火情，争取消灭于火灾初级阶段。

2、如不能及时控制、扑灭火灾，在场人员要立即采取措施妥善处理（如切断电源等），防止火势蔓延。

3、在场人员要以最快的方式向领导组成员汇报，尽快增加援助人员，协力救火。

4、领导组成员接到报告后，要立即到达火情现场，视火情拨打“119”报警求救。

四、师生疏散及逃生预案

1、火情发生后，按照灭火预案，管理人员及各工作人员要立即通知学校领导组领导，尽快增加援助人员，如发生重大火情，同时向“119”报警，并根据火情发生的位置、扩散情况及威胁的严重程度逐个区域通知人员撤离。

2、管理人员及工作人员应该正确引导撤离师生奔向疏散通道，并将正确的逃生方法告知负责同志，其余人员按照既定位置，统一使用灭火器灭火，并进行伤员抢救等工作。

3、为更好应付紧急情况，管理人员及工作人员必须一切听从现场指挥部的指挥。

4、紧急疏散的负责同志必须接受基本灭火技术的培训，正确掌握必要的方法，切实保证逃生师生的安全撤离。

火灾应急预案(篇2)

钻机作为石油勘探和开采的重要设备之一，在石油工业中起着至关重要的作用。由于钻机操作环境恶劣、使用高温高压设备等原因，钻机火灾风险始终存在。为了保证钻机操作的安全性和稳定性，制定一份全面的钻机火灾应急预案至关重要。下面将详细介绍一份钻机火灾应急预案，以应对钻机火灾的突发情况。

第一章：应急预案的目的和背景

1.1 目的

钻机火灾应急预案的目的是为了加强钻机火灾事故的预防和控制，确保人员的生命安全和设备的稳定运行，并在事故发生时能够及时有效地进行应急处理，减少损失。

1.2 背景

钻机火灾可能由于电气故障、泄露、油气积累等多种原因引起，且一旦发生往往会造成严重后果。制定一份完善的钻机火灾应急预案，能够有效降低事故发生的概率，并提供科学合理的应急指导。

第二章：钻机火灾的识别和报警

2.1 火灾识别

钻机操作人员应接受足够的培训，了解火灾的特点和预警信号。同时，对钻机的电气系统和液压系统进行定期检查，减少因设备故障引发火灾的概率。在操作过程中，严禁使用明火和易燃物，并保持设备周围通风畅通。

2.2 火灾报警

设备上应设置火灾报警装置，并配备灭火器和消防水源。一旦发现火灾迹象，操作人员应立即按照预警信号的要求采取措施，同时触发火灾报警器，向钻机操作中心发出火警信号。

第三章：钻机火灾应急处置措施

3.1 火灾扑救

一旦发生钻机火灾，操作人员应立即按照应急预案进行火灾扑救。应使用灭火器或泡沫灭火系统对初起火灾进行扑灭。若无法控制火势，及时启动应急喷淋系统，将大面积火灾压制，并保障人员的安全转移。

3.2 人员疏散

钻机火灾时，操作人员应立即按照预案进行人员疏散，启动紧急逃生通道和指示灯。同时，为确保疏散顺利进行，应进行相应的演练，提高人员应急疏散的效率和速度。

3.3 设备隔离和切断

在火灾发生的同时，应及时切断火灾源，防止火势继续蔓延。关闭设备的电源、气源和燃油阀门，并切断相应的电路，以避免电击和二次爆炸的发生。

第四章：应急处理后的恢复和总结工作

4.1 事故恢复

钻机火灾后，应及时恢复运营，包括重新配备和修复设备，确保设备和人员的安全状态。同时，对火灾原因进行分析，找出事故的根源，以避免类似事故再次发生。

4.2 总结和改进

钻机火灾应急预案执行完毕后，应对整个应急过程进行总结和改进。总结经验，找出存在的问题和不足之处，并对应急预案进行修订和改进，以提高在类似事件中的应对能力和响应速度。

小编认为，钻机火灾应急预案是钻机操作安全的重要保障。通过制定并严格执行这份应急预案，能够提高钻机操作的安全性和稳定性，减少火灾事故的发生，并最大限度地保护人员和设备的安全。同时，随着技术的不断发展和应急预案的实施，应对钻机火灾的能力将会不断提升。

火灾应急预案(篇3)

成立淮安电商创业孵化中心1#2#楼工程项目部消防安全安全领导小组和义务消防安全队。

（一）组长及小组成员、职能组：

略

（二）领导小组职责：工地发生消防安全事故时，负责指挥工地抢救工作，向各职能组下达抢救指令任务，协调各组之间的抢救工作，随时掌握各组最新动态并做出最新决策，第一时间向110、119、120、公司及当地消防安全部门、建设行政主管部门及有关部门报告和求援。平时小组成员轮流值班，值班者必须在工地，手机24小时开通，发生消防安全紧急事故时，在应急小组长未到达工地前，值班者即为临时代理组长，全权负责落实抢险。

职能组职责：

1．联络组：其任务是了解掌握事故情况，负责事故发生后在第一时间通知公司及当事人的亲人等。

2．抢险组：其任务是根据指挥组指令，及时负责扑救、抢险，并布置现场人员到医院陪护。当事态无法控制时，立刻通知联络组拨打政府主管部门电话求救。

3．疏散组：其任务为在发生事故时，负责人员的疏散、逃生。

4．救护组：其任务是负责受伤人员的救治和送医院急救。

5、保卫组：负责损失控制，物资抢救，对事故现场划定警戒区，阻止与工程无关人员进入现场，保护事故现场不遭破坏。

6、调查组：分析事故发生的原因、经过、结果及经济损失等，调查情况及时上报公司。

7、后勤组：负责抢险物资、器材器具的供应及后勤保障。

8、义务消防安全队：发生消防安全时，应按预案演练方法，积极参加扑救工作人员名单及分工应挂在项目部办公室墙上。

（三）应急小组地点和电话有关单位部门联系方式：

地点：工地办公室。

电话：

火灾应急预案(篇4)

一、应急组织机构与职责

1、成立应急指挥部

总指挥：由物业经理

应急小组组长：担任

组员：由各部门主要负责人及安保部工作人员组成。

（一）领导小组组长：

副组长：保安队长

（二）工作小组

2、消防抢险灭火组

组长：保安队长组员：保安部

职责：发生报警后，迅速前往着火点，以先隔离火源在灭火的原则，组织人员进行灭火自救工作

3、安全警戒组

组长：组员：

职责：维护安全秩序，指挥顾客疏散，消防交通疏导，重点设施防护，把守各进出口，暂时不要进入危险区域。

4、疏散组

组长：组员：

职责：指挥业主和客户有顺序疏散，引导销售人员沿各消防通道有秩序的撤离现场。

5、救护组

组长；成员；

6、设立后勤保障组

人员组成：由安保部门人员、后勤部门人员、设备部门人员及指挥部指定人员组成。

职责：负责保障灭火用水供应和其它灭火物资设施供应；负责灭火后的水、电、现场抢修、恢复等工作。

二、应急响应

报警和接警

值班人员或现场工作人员发现火情后，应立即采取应急措施，切断与火灾相关的电源，大声呼救，并按下手动报警按钮，发出火灾声响警报，消防报警响后，通过对讲机立即通知志愿消防队员赶赴现场，同时拨打“119”火警电话。报警时要讲清详细地址、起火部位、着火物品、火势大小、报警人姓名及电话、行走路线，并派人到约定地点接引消防车进入火灾现场，同时向单位领导报告。

1、应急疏散

保安接到声响报警后，立即开启火灾应急广播，说明起火部位，疏散路线。疏散组成员立即组织处于着火层等受火灾威胁的楼层人员沿火灾蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。

2、扑救初起火灾

灭火行动组接到报警后，应立即赶赴着火现场，根据预案或现场指挥员的指令迅速检查是否切断现场电源，利用灭火器材迅速扑救。如火势较大，暂时不能扑灭，应立即根据现场情况及时采取隔离等措施，防止火势进一步蔓延，并积极配合专业消防人员完成灭火任务。

3、通讯联络、安全防护及救护

通讯联络组应立即按照预案或指挥员的指令，及时通知相关人员，同时注意保持通讯联络畅通，及时准确地将各种指令、情况及信息上传下达。

防护救护组应立即按照预案或指挥员的指令，对现场实行警戒，保证消防车辆的畅通无阻，维护好现场秩序，防止无关人员进入现场，配合好专业消防员及医务人员抢救火场内被困伤员及重要物资。

后勤保障组应立即按照预案或指挥部的指令，迅速调集灭火所需物资、设备，为完成灭火、疏散救护提供必要的支持和保障。

三、应急结束

灭火工作结束后，总指挥部应派人对着火现场实施警戒保护，严禁在场无关人员进入现场，确保现场的原始状态，并配合调查人员做好事故现场的调查工作，后勤保障组在总指挥的安排下做好抢修、恢复工作。

四、工作要求

（1）各部门及全体员工要在总指挥部的统一领导下，迅速按照预案或指挥员的指令，完成各项工作任务。

（2）各部门值班人员接到报警后，要立即组织力量赶赴现场进行扑救，掌握情况，同时向单位领导报告。

（3）各部门及全体员工要本着遇事冷静，互相协调，通力配合，不慌不乱的原则，尽快完成报警、扑救、疏散顾客、抢救伤员、保护现场等各项工作。

（4）灭火工作结束后，由总指挥部下达各组人员撤离现场的命令，随后进入善后工作处理阶段。

火灾应急预案(篇5)

为规范和加强学校消防安全管理，做到万一发生火灾时能沉着冷静的指挥，迅速报警，很好的扑灭初起火源或控制火势，同时安全的组织疏散全体师生，最大限度的减少火灾带来的危害，确保师生平安的目标，特制订本应急预案。

一、预防措施

1、开展消防知识的宣传工作

根据消防知识进学校要求，通过广播、闭路电视、黑板报等形式，宣传消防知识，并建立消防宣传墙，设置消防宣传长廊，把各项消防制度、防火公约、会议制度、管理网络图上墙。

2、加强学校消防硬件建设

建立志愿消防站，设置灭火器箱，配置ABC类干粉灭火器，消防斧（消防水带、水枪）等，并设置一个公共消防应急箱，学校重点部位配置灭火器。设立总务处为学校消防管理办公室。

3、设置必要的消防设施标志

在校园内设置学校示意图，标明消防设施，水源和消防宣传标志。

4、经常巡查，排除隐患。

对教室的电源、易燃物的存放和用电、用火安全情况经常进行巡查。

二、应急措施

1、发生火灾时，由现场教师或学生向校长或副校长或学校行政报告，学校领导立即通知广播室，由广播室指挥相关人员立即行动，到达预定地点。总指挥或副总指挥迅速到现场和主控室进行指挥。

①切断电源、广播告知。（稳定情绪第一、沉着冷静为要，防止引起全校恐慌）

②呼叫119、110，并根据实际情况呼叫120报市教育局

③打开校门（当班门卫）

④灭火行动组到位；扑灭初起火源，关闭门窗，控制火势，为疏散争取更多时间。

⑤疏散引导组到位；疏散线路原则上按学生出操线路，特殊情况疏散组可临时根据火灾发生的地点，做出果断的疏散线路决定，并加以引导。

2撤离顺序：按发生火灾地点，所在班级同层优先原则，先撤离所在班级学生，后撤离同层次学生（离火源近的班级先撤），再撤其他层次，这样既确保重点，又便于扑救人员进出。如火灾发生在课间，由班主任迅速到班级现场指挥撤离，其他教师按要求到楼道指挥。如火灾发生在上课时，由任课教师现场指挥撤离，空堂课的教师按要求到楼道指挥。

三、有关要求

1、沉着冷静指挥。组织人员按分工合作，沉着冷静，指挥得当。各指挥疏散教师要识大体顾大局，严密控制下楼速度，以免造成楼道挤压，防止学生因恐慌而跳楼情况发生，疏散组成员应最后撤离现场。

2、学生不得参与救火。学生疏散时必须服从教师安排，有序按计划快步撤离，不得参与救火。

3、稳定学生情绪。无论校园何处发生火灾，疏散人员都应撤到学校操场、学生撤离到安全地带后，不得任意走动，更不得返回火灾区。班主任或指挥教师迅速清点学生人数，并向总指挥汇报学生情况。

4、扑灭初起火灾。灭火行动组在火灾初起时，要就近起用灭火器，进行紧急扑救，尽最大努力扑灭初起火源或减弱火势，或关闭门窗控制火势漫延，为学生疏散争取更多时间，在学生未完全撤离前又能确保自己安全的前提下不得撤离火灾现场。

5、确保通信联络。在火灾发生时，各组要确保通信联络，及时联系，把有关情况报告总指挥。

火灾应急预案(篇6)

为了有效预防、及时控制和彻底消除校园内突发事件的危害，保障全体师生的身体健康和生命财产安全，维护正常的教育教学秩序，特制定本方案：

一、工作目标

1、普及校园安全知识，提高师生的自我防范意识。

2、建立快速反应机制及采取有效的预防和处理措施。

二、组织机构

1、建立二级校园安全管理网络，实行分级管理

学校成立突发事件应急处置领导小组，负责全校安全工作的领导工作

组长：焦月华

组员：各处室主任、校医。

2、各处室主任、班主任为本部门及本班安全工作负责人，

各专业实验室管理员为直接责任人，负责具体工作的落实。

三、任务与要求

学校突发事件是指在校园内突然发生，造成或者可能造成广大师生健康的伤害，安全受到威胁的事件。

学校突发事件应急工作，遵循预防为主、常备不懈的方针，贯彻统一领导，分工负责，反应及时，依靠科学，措施果断的原则。

四、类型及措施

1、处置火灾事故的组织：校园值周领导、各处室人员、实验员及消防安全员。

2、报警程序：

（1）迅速组织有关人员携带消防器具赶赴现场进行扑救。

（2）根据火势如需报警立即就近用电话或手机报告消防中心（电话119）。

（3）在向校领导汇报的同时，派出人员到路口等待引导消防车辆。

3、组织实施：

（1） 参加人员：在消防车到来之前，以校安全消防组织成员为主，其余人员（尤其是教师）均有义务参加扑救。

（2） 消防车到来之后，校内人员配合消防专业人员扑救或做好辅助工作。

（3） 使用器具：灭火器、水桶、脸盆、铁锨，水浸的棉被等。

（4） 各级领导要迅速组织人员逃生，原则是“先救人，后救物”。

（5） 无关人员要远离火场和校区内的固定消防栓，以便于消防车辆驶入。

4、扑救方法：

（1） 扑救固体物品火灾，如木制品，棉织品等，可使用各类灭火器具。

（2） 扑救液体物品火灾，只能使用灭火器、沙土、浸湿的棉被等，绝对不能用水扑救。

5、注意事项：

（1） 火灾事故首要的一条是保护人员安全，扑救要在确保人员不受伤害的前提下进行。

（2） 火灾第一发现人应查明原因，如是电源引起，应立即切断电源。

（3） 火灾后应掌握的原则是边救火，边报警。

（4） 人员在逃生时应掌握方法（略）。

（5） 一般不组织学生参加灭火。

火灾应急预案(篇7)

火灾事故应急预案

一、工程概况：

本工程包括两站两区间，“两站”为北京地铁10号线二期分钟寺站和成寿寺站，“两区间”为十里河站分钟寺站区间、分钟寺站成寿寺站区间，其中分钟寺站和成寿寺站均为两层三跨明挖车站，两个区间均采用盾构法施工。

1、成寿寺站

⑴地理位置及地面环境

成寿寺站位于朝阳区小红门乡南旗杆村,石榴庄路（东西向）与成寿寺路（南北向）交叉路口以东的规划石榴庄路下方，呈东西走向。规划的石榴庄路将由车站上方通过。

⑵成寿寺站概况

成寿寺站为地下二层双柱三垮箱型框架结构，岛式车站，明挖顺做法施工。位于规划石榴庄路下，车站设4个出入口和1个疏散专用出入口，成寿寺站长度204.8m，车站宽度20.9m，车站站台有效长度113m，站台宽度为11m，总建筑面积11604m2，主体建筑面积为8636.8m2。

⑶现况道路及交通状况

成寿寺站位于成寿寺路与石榴庄路的丁字路口，在规划的石榴庄路东沿位置下，成寿寺站现在已改造完工，交通压力不大，施工期间对成寿寺路和石榴庄路没有影响。

⑷地质及水文情况

①地质

成寿寺站开挖中穿越的土层为粉土填土①层、杂填土①1层、粉土③层、粉质粘土④层、粉土④3层、粉土⑥2层、粉质粘土⑥层。

②水文

成寿寺站近3-5年上层滞水最高水位标高在34.4m，潜水水位在22.95m。车站底板位于上层滞水、潜水之下。

2、分钟寺站

⑴地理位置及地面环境

分钟寺站位于分钟寺站位于朝阳区和丰台区相交处，车站3/4位于丰台区分钟寺村，现状分钟寺大街及小红门路路口南侧，规划龙爪树路道路下方跨路口布置，呈南北走向。车站北侧为朝阳区分钟寺菜市场以及规划的居住区，车站西侧为待拆迁的规划居住用地，东侧邻近规划的交通枢纽。

⑵分钟寺站概况

分钟寺站为地下二层双柱三跨箱型框架结构，岛式车站，明挖顺做法施工，位于现况龙爪树村的平房区，车站设4个出入口和1个疏散通道；分钟寺站长度206.4m，车站标准段宽度20.9m，车站站台有效长度118m，站台宽度为12m，总建筑面积11584m2，主体建筑面积为8850m2。

⑶现况道路及交通状况

分钟寺站坐落与分钟寺村，站位在小红门路东侧。现况小红门路宽度6m，宽度较窄，交通比较混杂

⑷地质及水文情况

①地质

分钟寺站开挖中穿越的土层为粉土填土①层、粉土③层、粉质粘土③1层、粉细砂③3层、粉质粘土④层、粉细砂④3层、粉土⑥2层。

②水文

分钟寺站水位地质情况与成寿寺站类似，潜水水位标高为22.95m。

3、成寿寺x分钟寺站区间

分成区间主体结构全为盾构法隧道，全长807.6m。分钟寺站成寿寺站区间穿过龙爪树地区的大量12层破旧房屋，向西拐入规划的石榴庄路下，在成寿寺路口东侧到达成寿寺站。

本区间安排两台盾构机，从成寿寺始发，到达分钟寺站后接收。区间设联络通道一座。

4、分钟寺十里河站区间

十分区间主体结构全为盾构法隧道，全长1639m。十里河站分钟寺站区间，从十里河站出发，沿东三环东侧绿化带南行，在穿越京津快轨、京津塘分钟寺立交后，南行约730m后向西，拐入规划的龙爪树路，在穿越大量的低矮房屋后到达分钟寺站。

十里河站分钟寺站区间风道位于规划龙爪树路下。

本区间安排两台盾构机，从分钟寺站始发，到达十里河站后接收。区间风井兼联络通道一座，位于K27+308.5，采用明挖法施工；独立联络通道2座。

二、编制依据：

根据《中华人民共和国安全生产法》、《职业病防治法》、《消防法》、《关于特大安全事故行政责任追究的规定》、《中华人民共和国建筑法》，以及公司管理体系要求，并结合本项目部的实际，特制定本防控专项方案。

本方案针对的火灾事故包括：施工工地、现场办公区、现场生活区、库房、钢筋及木工加工厂发生的火灾事故。

三、指导思想：

坚持“预防为主，防消结合”的方针，落实防火安全责任制，完善防火工作各项制度，降低系统风险，发生火灾事故后正确地实施抢险救灾活动，减少因火灾事故造成的人员伤亡和经济损失，为项目部开展施工生产经营活动保驾护航。

四、应急救援组织机构、人员和职责

（一）应急救援组织机构、人员

1、项目部火灾事故应急救援领导小组

组长：张志刚（项目经理）

副组长：白郁明（主管经理）

祝显学（副总工）

张国良（副经理）

组员：霍岩、段志刚、白云、刘星旺、张淑英、王文庆、刘杰、赵东华佟曾林、闫瑞生、孙孝涛、孟庆玉及工程部相关负责人。

火灾事故应急救援领导小组办公室设在安全保卫部，日常工作由安全保卫部部长负责，具体工作由安全保卫部消防干事负责。

火灾事故应急救援领导小组下设指挥组、现场保卫组、灭火行动组、医疗救护组、后勤保障组、事故善后处理组。

2、指挥组

项目经理张金锁任组长。成员由项目生产副经理、行政副经理、安保部、工程部、办公室等部门负责人组成。

3、灭火行动组

项目经理张金锁任组长，项目生产副经理、行政副经理、安保部部长任副组长，工程部、安保部、办公室等部门人员组成。

义务消防队由25人组成，共分2个小队，分别由张国良、白云任队长。

4、现场保卫组

由安保部部长白云为组长。成员由项目部安保部、办公室人员及现场保卫人员组成。

5、医疗救护组

由项目部行政经理张国良任组长，项目部办公室和志愿人员组成。一处行政部配合。重大事故服从总公司或公司领导小组统一指挥。

6、后勤保障组

由项目生产副经理；白云名任组长，项目部工程部、办公室主任为副组长，成员由项目部物资、机械、行政等部门人员组成。

7、事故善后处理组

项目经理张志刚任组长，行政副经理任副组长，安保部、工程部、办公室等部门人员组成。

2、灭火指挥组：

1）发生火警后迅速赶赴现场，及时组织指挥部成员，制定灭火方案，指挥灭火工作。

2）根据火势及预测后果果断决定是否向消防机关报“火警”，并及时通知公司主管领导、主管部门，以及应该通知的其他有关部门。

3）对火灾现场被困人员积极组织救援，同时做好周边人员的疏散工作。

4）组织义务消防队灭火。消防车到达后组织现场人员配合消防人员灭火。

5）配合公安消防部门做好火灾现场的保护和起火原因的调查工作，

6）统计火灾损失，做好火灾事故的善后处理工作。

3、现场保卫组

1）发生火警后迅速集结保安人员赶赴现场，对现场实行封闭。负责现场警戒，阻止无关人员进入现场。

2）对现场进行保护，调查起火原因，进行现场拍照取证；

3）对火灾现场被困人员组织救援，指定一至数名疏散引导员安装疏散标志，指定疏散线路，引导人员安全撤离。

4）维护现场交通，保障救援物资安全、顺利到达目的地。

4、灭火行动组

1）接到“火警”报告后，立即组织义务消防队及有关人员赶到现场。

2）在总指挥的指挥下，带领义务消防队进行灭火。

3）在总指挥不到位的情况下，组长代行灭火总指挥的职责，决定是否向市消防局“119”报告火警。组织对被困人员进行救援和疏散，指挥灭火。

4）积极配合公安消防机关的灭火工作，介绍起火部位，火势情况，周边环境，组织现场人员配合消防人员灭火。

5、医疗救护组

1）组织对火灾现场被困人员的救援，组织对烧伤、窒息人员的现场急救；

2）对重伤人员联系转院治疗，并负责转院途中的护送工作。

3）负责对被困人员、疏散群众、义务消防队、火灾救援人员的防火措施指导和安全监护，指导大家采取正确方法保护自己、抢救伤员。

6、后勤保障组

1）为实施救援工作提供相应的设备、设施、仪器、材料等。（见附件16：《项目部应急救援车辆及机械设备清单》）

2）负责处理火场区域的供电、管线、结构物安全问题。密切注视火场附近电力运行情况，随时准备切断火场的电力供给。关闭火场及附近区域内的然气管道阀门。做好消防用水、用电的供应及设备的抢修工作。并就停电、停气、停水通知有关主管部门及附近用户。

3）做好工程结构物的防火保护工作，以及火灾后的检查、修复、补救工作。

4）负责救援人员的生活保障（食品、饮水、应急用品供应）。

5）负责组织现场施工人员（外施队）集结待命，随时准备增援。

7、事故善后处理组

1）配合上级主管部门进行事故的调查、分析和处理，提交相应的调查和处理报告；

2）组织内部教育和整改，制定相应的整改措施、预防措施等，组织恢复生产；

3）对火灾救援期间租用、借用的设施、物资、场地等进行清偿和恢复；

4）负责事故遇难者的善后处理及受伤人员的后期治疗、救助；

5）对事故责任及责任人进行认定、处理，对事故造成的损失进行计算，并在一定的范围公布。

6）协助项目经理及有关部门调查因火灾、灭火材料、灭火措施对周边环境、水源、空气造成的污染程度，按项目经理的指示，采取相应措施消除污染。

8、消防干事：

1）接到“火警”报告后立即赶赴现场查看火情，分析原因，根据火势向灭火指挥部提出救火方案。

2）在总指挥的指挥下，带领义务消防队员展开灭火行动。

3）负责指挥接警。即时指定义务消防队成员引导公安消防队员进入火灾现场灭火，介绍火情。同时向其提供附近消防栓的位置、数量。

9、夜间值班人员：

1）接到“火警”报告后，应迅速通知安保部部长、项目经理，同时迅速通知保安人员、项目部在场人员迅速赶赴起火部位。

2）在领导小组人员不到位的情况下，有权根据火势、火情决定是否向市消防局“119”报警。

3）命令院内其他人员，坚守重要岗位，迅速进入灭火状态，关闭空调、天然气等，并根据火情下达部分或全部断电命令。

4）坚守值班电话或办公室电话，保证联络畅通。

10、保安、警卫人员：

1）在岗人员应忠于职守，加强戒备，听从灭火指挥部的指挥，严格控制出入现场的人员，阻止其它与灭火无关人员进入灭火现场。

2）不在岗人员接到“火警”报告后，迅速集合，赶赴火灾现场，听从项目部的统一指挥。严禁擅自行动。

3）要害部位值守人员必须坚守岗位，加强戒备，没有命令不准擅自脱岗。

4）灭火初期，协助救援人员引导被困人员从安全出口撤离至安全地域。

5）火势较大时，严禁单独进入火区。如遇特殊情况需要进入时，应先报告火场指挥人员，征得同意方可进入火区。

6）灭火后，听从指挥，保护好起火现场，配合清理火灾现场，保护公物不被继续损坏和丢失，协助查明起火原因。

11、财务部人员：

1）火灾对财务部门无直接威胁时，所有人员应坚守岗位，保管好各种现金、票证、帐目及贵重物品。

2）火灾对财务部门有直接威胁时，迅速整理好各种现金、帐目、单据、票证及贵重物品，关闭计算机，切断电源，准备疏散。

3）接到疏散指令后，携带好各自负责的物品，锁好门窗，迅速撤离，不能带走的文件、磁盘要统一锁在保险柜内，并保管好钥匙。转移途中及转移后要负责保管好各种物品，防止丢失。

12、其它工作人员：

1）火灾对办公区无直接威胁时，收好重要的文件、贵重物品，关闭所有电源，切断天然气开关，锁好门窗。听从灭火指挥部的指挥，参加灭火行动。

2）火灾对办公区有直接威胁时，迅速整理好重要文件、磁盘及贵重物品，关闭计算机，切断电源，按指挥部的命令疏散。

3）利用院内消防设施积极扑救，控制火势发展，降低火灾损失。

4）协助保安、警卫人员看管好物品，维护现场秩序，保证灭火通道的畅通。

5）协助行政部门做好伤员救护工作，配合急救部门及时将伤员送往医院救治。

（二）针对主要火灾危险源的预防措施：

1、落实消防责任制，成立消防领导小组及相应的组织，按区域指定消防安全责任人，做好消防预案的落实工作。

2、对项目部本部及参加施工的单位人员进行消防知识培训，根据季节、重大节假日和重大政治活动等开展消防安全活动。

3、消防设施和器材的配备。所有办公场所、生活区、施工现场以及风险点均按照国家、北京市有关消防法律、法规和规章的规定，配置消防设施和器材，消防器材按规定分组摆放。（见附件12：《项目部消防器材清单及放置位置图》）

4、消防设施、通道的维护。消防设施、消防栓、疏散通道设明显标识，任何人不准擅自挪用、拆除和破坏。严禁占压消防设施和消防通道，确保消防通道、人员疏散通道的畅通。

5、缺水和远离消防水源的场所和施工现场，利用消防水箱、沙箱、水池、水桶等储备消防用水。

6、消防设施和器材的维护和保养。消防设施和器材指派专人定期维护保养，建立消防设施、器材台账，按规定定期进行检查，及时更换过期和使用过的灭火器材，维护保养要有记录。

五、火灾事故应急救援程序

（一）报警程序

1、对火警的判定：

1）避免误报

对异味、烟气、火光的来源未得到确切证实，以及人为原因或装置的过度敏感或失灵都可能产生误报。发现现场有火灾可疑迹象应调查清楚，得不到满意的解释时应加强巡视和监督，避免误报。

2）可控制的小火。可控制的小火一般应同时具备以下条件：

（1）可以判断为孤立的，周围没有易燃物不太可能蔓延的；

（2）一个人或几个人用人力、灭火器或其它简单工具能够扑灭的；

（3）不需要动用消防栓，可方便地使用灭火器灭火。

确信为可控制的小火时，不必拨打“119”报警。应迅速报告项目部，或现场人员当即采取措施扑灭火灾。

3）可能失控的.火情（具备下述条件之一时），可由第一目击者或机关值班员直接向“119”报警。

（1）多点报警或火源判断不清，且周围易燃物较多；

（2）烟、火较大，伴随有劈啪声响；

（3）无法控制火情。

2、报警：

1）员工及管理人员在日常工作及巡查中，一旦发现火警应立即使用火场附近的电话向安保部报警。

2）对可能失控的火情，由总指挥、安保部部长或夜间值班人员决定拨打“119”报警。报警时声音要清楚，说明起火地点、燃烧物质的种类，是否有人被围困，火势情况及是否正在采取扑救措施等，然后再报报警人的姓名、岗位，并倾听消防中心或安保部的补充询问，认真回答，经允许后方可挂断电话。

3）报警后，及时关闭火场附近的电源开关、煤气开关及门窗。引导火场附近的人，从安全通道撤离。切勿在火场附近高喊“着火了”，以防造成不必要的混乱。

4）在消防人员未到达火场时，报警人应采取相应的灭火措施，使用火场附近的消防设施和器材进行扑救。

（二）疏散程序：

一旦发生火灾时项目部应急救援领导小组应能够正确指挥、及时有序的疏散火场内的人员，尽量避免火灾对人身造成伤害，最大限度地降低火灾损失，为消防机关提供最佳灭火时机和必要的条件。疏散时间依据燃烧物质挥发的有害气体对人员的危害，一般为6分钟，最晚15分钟。

疏散程序包括：疏散指令、疏散顺序、疏散路线、疏散要求。

1、疏散指令：

根据火势，灭火指挥下达疏散指令，起火处人员疏散由指挥当场宣布，并有权指挥其中身体条件好的人员协助义务消防队参加灭火。火场周围相关人员的疏散命令则由指挥或安保部部长下达。

进行消防广播或喊话，声音要洪亮，吐字要清楚，紧张而镇定，不要因语气不当而在人员中造成恐慌。

2、疏散顺序：

为避免烟火对人员造成危害，疏散顺序应从起火部位开始疏散，最后疏散起火相关部位。

3、疏散路线：

在疏散引导员或疏散广播的引导下，沿疏散标志所指方向或现场决定的安全路线迅速向安全出口疏散。

4、疏散要求：

1）必须阻止烟火向安全出口扩散，保证人员安全疏散。

2）疏散指令下达后，疏散引导员应立即到位，查看疏散路线是否畅通，并及时引导职工沿指令方向迅速离开危险地域。

3）疏散人员应服从灭火指挥和消防机关的指挥，自觉地为扑救火灾赢得有利时机。

4）疏散时严禁携带大件物品，以免堵塞疏散路线。

（三）灭火方案

1、壹号方案—适用于可控制的小火

1）立即动用简单的灭火工具（灭火器、自来水、沙等）进行扑救。使用灭火器灭火时应尽量喷射火焰根部，同时观察火情变化，一旦有失控的可能即转入贰号方案。

2）火被扑灭之后，要对现场进行堪察，必须确认全部火已被扑灭，并且引起火灾的原因已经查明。

3）必要时保留现场。

4）安保部写出火灾事故调查报告，交主管领导和经理，其中要分析原因，确定要采取的措施，并向相关部门、责任单位发出纠正措施通知单。

2、贰号方案—适用于已形成的火灾

1）首先拨打“119”报警。同时启动火灾事故应急预案，以项目经理为首的灭火指挥部自动成立。在项目经理未达到现场时，安保部领导或现场值班员代行指挥权。根据火灾事故类型，确定灭火措施及所使用的灭火器材。

2）项目部安保部在总指挥的指挥下，立即对现场进行封闭。组织受困人员沿着安全路线有序地疏散到安全区域。并观察现场有无人员伤亡、失踪，立即判明方位，实施救援。

3）义务消防队人员立即切断火区电源，带上灭火器材进行灭火。参加灭火的人员首先要注意保护自身的生命安全，原则上应顺风灭火。

4）接警员引导公安消防队到达火灾现场进行灭火或救援，义务消防队人员配合公安消防部门进行灭火、救援。

5）指挥组密切注意现场火情，及时调动救援力量组织扑救。必要时可通知体健员工增援，防范灾情扩大。

6）现场救护组立即将伤员运送到安全地带进行抢救。伤员要转院治疗时，现场救护组负责送往医院途中的抢救和护理。

7）火灾扑灭后，组织清理火场，做好火灾经济损失情况、人员伤亡情况的统计工作，并如实上报灭火指挥部。对各种消防设施、器材进行清点、复位，并将使用、损坏情况上报项目部或安保部，以便及时维修、更换，保证器材设施的完好率。

8）配合上级部门进行事故原因调查，待原因查明或取得物证、拍照后，方可恢复施工或放行。

六、火灾事故应急救援预案的演练

为能在事故发生后，迅速准确，有条不紊地处理事故，尽可能减少事故造成的损失，平时必须落实应急救援的各项准备工作，做到组织落实、装备落实、教育落实、制度落实、训练有素。具体要求：

1、按应急救援预案要求，组织义务消防队伍，并做到组织落实、制度落实。

2、义务消防队伍每年要组织不少于一次的演练，并做好拍照、记录。

3、领导小组负责对下属施工人员进行经常性消防安全教育，以强化消防安全意识，提高人员的救援知识和自救能力。

4、项目部每半年组织一次消防安全负责人会议，研究应急救援工作。

5、项目部每月进行一次消防安全检查，对查处的隐患限期改正。

火灾应急预案(篇8)

为了进一步加强我镇森林防火工作，确保全镇森林资源和人民群众的生命财产安全，根据《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《xx县扑救森林火灾应急预案》等政策法规，结合我镇森林防火工作实际，特制定本应急预案。

一、总则

(一)目的

贯彻落实“预防为主、积极消灭”的森林防火工作方针，切实做好应急处置重特大森林火灾的各项工作，正确处理因森林火灾引发的紧急事务，确保发生重、特大森林火灾时应急及时、准备充分、决策科学、措施有力，最大限度地减少森林火灾危害。

(二)适应范围

本预案适用于全镇内发生的重、特大森林火灾的应急处置以及镇政府组织指挥的森林火灾的扑救工作。

(三)工作原则

1、坚持“打早、打小、打了”的原则。

2、坚持以人为本、安全第一的原则。

3、坚持以专业、半专业森林消防队伍为主，群众、义务扑火队伍相结合的原则。

4、坚持按程序逐级上报，按程序处理的原则。

二、组织机构及职责

(一)组织领导

成立xx镇森林防火指挥部,由政府镇长任指挥长,分管森林防火的领导任副指挥长,村党支部书记、村委会主任、相关部门负责人为成员,办公室设在镇安监办。负责掌握火情发展，分析火势，制订和实施扑救工作方案，最大限度地减少经济损失，防止人员伤亡。

(二)相关部门职责

党政办:负责宣传有关森林防火的方针政策、法律法规,宣传扑火常识和应急措施,负责火情上报。

安监办：负责受灾群众的安抚和救济工作,伤亡人员的抚恤工作,完成防火指挥部交办的其他工作。

派出所：负责火场的安全保卫和治安管理,维护火场秩序,配合案件的查处,完成防火指挥部交办的其他工作。

交警中队：负责通往火场的交通秩序的维护,保证车辆、人员、应急物资的畅通,完成防火指挥部交办的其他工作。

卫生院：负责组织医务人员及时抢救火灾中的`受伤人员，同时做好灾区防疫工作。

森林火灾扑救工作由镇森林防火指挥部组织实施,各行政村、相关单位主要负责人为第一责任人,各村成立森林防火应急分队,全面配合镇森林防火指挥部完成本村内森林火灾的控制和扑灭工作。

三、启动条件

凡属以下森林火情，均启动本应急预案。由镇政府负责指挥扑救，各村、各相关单位必须按照指令组织实施，全力确保人民群众生命财产安全，同时镇森林防火办公室要及时上报火灾扑救情况。

1、三级风以上，发生在重点火险区内的;

2、大风天火势难以控制的;

3、已有明火在林地内燃烧的;

4、燃烧时间在半小时以上的;

5、简单人力扑救无效的;

四、火灾报告

1、火灾报告实行属地管理原则,镇森林防火指挥部办公室坚持24小时值班制度,任何单位和个人发现火情时,必须立即向镇森林防火指挥部报告,镇森林防火指挥部应立即派人员赶赴火灾现场,提出处理工作方案,采取控制、扑救措施。

2、报告火灾包括火灾发生的时间、地点(具体到行政村、组、山梁、庄头) 、原因及已采取的控制措施,报告火警的单位和个人联系方式。

3、各地发生森林火灾,必须立即报告指挥部办公室或值班室,由指挥长作出初步决策,组织人员赶赴现场,同时上报上一级森林防火指挥部或者应急管理部门。

五、应急处置

1、森林火灾发生后,镇森林防火指挥部立即组织扑火人员赶赴现场,调查火灾情况,并按规定上报火灾情况。

2、镇森林防火指挥部立即召开会议组织部署扑救的有关工作,落实紧急扑救的经费、物资,启动应急预案。

3、紧急调集扑火应急分队和扑救装备、物资赶赴火灾现场,投入扑救工作。

4、扑救时采取小火扑灭、大火砍隔离带进行隔离的办法灭火。

5、相关部门必须确保救火现场秩序稳定,交通通信畅通,物资供应和医疗救护及时等工作。

6、森林火灾扑灭后,对火灾现场必须全面检查,清理余火,并留足够人员看守火场,经检查验收合格后,方可撤出看守人员。

7、立即组织执法人员对起火时间、地点、原因、肇事者、受害森林面积、扑救情况等进行调查处理,记入档案,并及时上报。

六、责任追究

对迟报、谎报、瞒报和漏报森林火灾信息或者因失职、渎职行为造成火灾损失的，依法对有关责任人给予党政纪处分;对构成犯罪的肇事者，依据《中华人民共和国森林法》等条例规定，依法追究其刑事责任。

七、附则

本预案自发布之日起实施。

火灾应急预案(篇9)

指导思想：施工期间的消防安全应急防范工作是建筑安全管理工作的重要组成部分。工地一旦发生消防安全事故不仅会给企业带来经济损失，而且极易造成人员伤亡。为预防施工工地的消防安全事故，要加强消防安全应急救援管理工作。贯彻落实“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”的精神，坚持“预防为主、防消结合”的消防安全方针，组织全体员工认真学习法律法规知识，学习消防安全原理及灭火基础知识及救援知识，增强员工的消防安全意识。

法律依据：《安全生产法》第十七条规定：“生产经营单位的主要负责人具有组织制定并实施本单位的生产事故应急救援预案的职责。”第三十三条规定：“生产经营单位对重大危险源应当制定应急救援预案，并告知从业人员和相关人员在紧急情况下应当采取的应急措施。”

《建设工程安全生产管理条例》第四十八条规定：施工单位应当制定本单位生产安全事故应急救援预案，建立应急救援组织或者配备应急救援人员，配备必要的应急救器材、设备，并定期组织演练。第四十九条规定：施工单位应当根据建设工程施工的特点、范围，对施工现场易发生重大事故的部位、环节进行监控，制定施工现场生产安全事故应急救援预案。实行施工总承包的，由总承包单位统一组织编制建设工程生产安全事故应急救援预案，工程总承包单位和分包单位按照应急救援预案，各自建立应急救援组织或者配备应急救援人员，配备救援器材、设备，并定期组织演练。

《中华人民共和国消防安全法》规定：“消防安全安全重点单位应当制定灭火和应急疏散预案，定期组织消防安全演练。”

火灾应急预案(篇10)

5.1善后处置

事故发生地人民政府负责组织事故善后处置工作，包括遇难人员亲属的安置、补偿，征用物资补偿，救援费用的支付，灾后重建，污染物收集、清理与处理等事项。尽快恢复正常秩序，消防事故后果和影响，安抚受灾和受影响人员，确保社会稳定。

5.2保险

事故灾难发生后，保险监管部门负责督促保险机构及时开展应急救援人员和受灾单位及人员保险受理、赔付工作。

5.3事故调查

特别重大、重大火灾事故的调查按国家、省的有关规定执行。较大火灾事故由市公安消防支队、市安监局负责组成调查组进行调查。一般火灾事故的调查由属地政府按照有关规定执行。

5.4总结评估

应急响应和灭火工作结束后，事发地人民政府应认真分析事故灾难原因，制定防范措施，落实火灾事故责任制，防止类似事故灾难发生。市公安消防支队会同属地人民政府要对事故灾难的应急救援工作进行全面评估和总结。

火灾应急预案(篇11)

1、应急演练指挥部

建立以矿长、党总支书记为总指挥的矿井特种设备事故应急演练指挥部，应急演练指挥部设在矿调度室。

总指挥：矿长党总支书记

副总指挥：机电副矿长、总工程师

成员：机电副总工程师、机电技术科、调度室、物资装备科、安全检查科、保卫科、医院、奥迅公司及事故单位等单位负责人

职责：

1）事故发生后，分析判断事故，决定启动应急救援预案；

2）召集指挥部成员到达指挥现场；

3）协调物资、设备、医疗、救护、消防、通信、后勤等专业小组活动；

4）负责批准现场抢险救灾方案，组织指挥现场抢救；

5）在应急预案演练避险过程中，组织协调各种对外联系；

6）负责井上、下信息资料的收集、分析，为总指挥提供决策资料及意见，并及时传达总指挥的命令，按指挥部的统一安排进行工作。

2应急演练成员单位职责

2.1调度室：承接特种设备事故报告；请示总指挥启动应急救援预案；通知指挥部成员单位立即赶赴事故现场；协调各成员单位的抢险救援工作；及时向集团公司、晋城市质监局汇报事故情况和应急处理进展情况；落实集团公司关于事故抢险救援的指示和批示；做好相关记录。

2.2机电技术科：协助制定抢险工作的各项安全技术措施和方案，负责协助事故单位提供事故地点电气设备具体情况；按命令进行停送电工作，协助事故单位及时抢修或安装机电设备。

2.3安全检查科：负责监督抢险救灾工作中的各项安全措施的有效落实；负责较大以上事故损失的调查、汇总和上报。

2.4物资装备科：负责保证抢险救灾中所需的材料工具和设备；负责将救护抢险材料、工具、设备运送到指定地点。事故地点的准备工作。

2.5保卫科：负责抢险救灾工作中的警戒设置，疏散人员，维持秩序；保证抢险救灾人员、物资运输的道路交通畅通和矿区治安及危险源控制。

2.6医院：负责组织抢险队伍对遇险人员的救援和事故抢险；负责对受伤人员进行抢救治疗。

2.7奥迅公司：负责抢修事故车辆。

3、现场演练指挥部

由调度室主任担任现场指挥部总指挥，组织现场事故抢救。

火灾应急预案(篇12)

为加强学校的消防安全，预防火灾和减少火灾危害，保护人、财、物的安全，加强学生消防安全知识，本着“预防为主，防消结合”的宗旨，切实做好防火、灭火工作，特制定消防安全应急预案。

一、安全领带小组及分工

组 长： 张明恒 全面工作

副组长： 张永俊 主管安全

组 员：

刘玉珍 主管一年级学生安全、包括上课及课间安全

张彦治 主管二年级学生安全、包括上课及课间安全

张永俊 主管二年级学生安全、包括上课及课间安全

（1）加强领导，健全组织，强化工作职责，完善各项应急预案的制定和各项措施的落实。

（2）充分利用各种渠道进行消防安全知识的宣传教育，组织、指导全校消防安全常识的普及教育，广泛开展消防安全和有关技能训练，不断提高广大师生的防范意识和基本技能。

（3）认真搞好各项物资保障，严格按预案要求积极筹储，落实饮食、防冻防雨、教材教具、抢救设备等物资准备工作，强化管理，使之保持良好战备状态。

（4）采取一切必要手段，组织各方面力量全面进行救护工作，把灾害造成的损失降到最低点。

（5）调动一切积极因素，全面保证和促进学校安全稳定。

二、应急行动

应急前准备：

领导小组依法发布有关消息和警报，全面组织各项消防救护工作。各有关组织随时准备执行应急任务。

应急过程行动：

1、领导小组得知消防紧急情况后立即赶赴本级指挥所，各种救护队伍迅速集结待命。

2、迅速发出紧急警报，组织仍滞留在教室各种建筑物内的所有人员撤离。

3、组织有关人员对所属建筑进行全面检查，封堵、关闭危险场所，停止各项室内大型活动。

4、加强对易燃易爆物品、有毒有害化学品的管理，加强供电输电等重要设备、场所的防护，保证工作顺利进行。

5、迅速开展以抢救人员为主要内容的现场救护工作，及时将受伤人员转移并送至附近医院抢救。

7、加强对重要设备、重要物品和历史文物的救护和保护，加强校园值班值勤和巡逻，防止各类犯罪活动的发生。

三、火灾后有关行动

1、加强对广大师生的宣传教育，做好师生、家长的思想稳定工作。

2、加强各类值班值勤，保持通讯畅通，及时掌握学校情况，全力维护正常教学、工作和生活秩序。

3、迅速了解和掌握学校火灾情况，及时汇总上报。

为应对学校突发火灾事故，及时、有序、高效地做出相应处理，保证全体师生的生命安全，最大限度减少学校的损失和负面影响，保证学校教育工作的顺利进行，维护社会的稳定，根据我校实际情况和结合有关部门的法律、法规，特制定本预案。

一、坚持“早预防、早发现、早报告、早救治”原则。

1、早预防。即要求学校全体师生牢固树立安全第一的意识，始终保持高度的'警惕性，精心组织、周密部署学校的各项教育教学活动及后勤服务工作，坚持以法办事，规范操作，及时排查和消除学校的各种消防隐患。

2、早发现。即落实责任，严格执行学校的各项检查制度，发现苗头性问题及时采取相应措施。

3、早报告。即要求严格执行“日报告”和“零报告”制度，及时向上级有关部门报告通报信息。

4、早救治早隔离。即要求执行谁发现谁首先受理的制度，发现消防事故，立即招呼就近人员，控制局面，最大努力阻止火灾的进一步发展；发现伤情或病情，立即组织人员送医院救治。

二、一旦学校出现突发火灾事故，立即启动以下各职能人员，全力投入事故的处理工作。

突发火灾事故应急处理领导小组：

组 长: 张晓东

副组长：李熙柱 蒲湖

成 员：全体教师

1、组长职能：

迅速到达现场，了解和掌握事故情况，控制局面，阻止事态发展，并研究事故处理的具体策略。

2、副组长职能：

（1） 在第一时间向辅导站办公室报告情况。 （2） 组织力量并全程指挥其他各职能人员投入工作。（4） 密切配合消防、医疗等机构对事故进行处理。 （5） 认真执行上级教育行政部门和政府部门的有关指示。（6） 负责事故的调查、分析和处理，查找原因和责任。

2、现场控制人员：包志文 满立国 职能： （1） 控制现场，维护秩序，防止发生混乱局面。（2） 组织班主任管好各自的学生。（3） 尽早向知情者、见证人调查事故起因，掌握好事故的第一手资料。

3、后勤保障人员张延忠 胡正华 职能： （1）做好医疗救治、现场控制等工作的联络和后勤支援。（3） 做好上级来人和家长的接待，必要时为上级工作组现场办公做好后勤服务工作。

三、突发火灾事件的具体处置对策 1、发生火灾时，现场教师马上组织疏散学生离开现场。2、根据火势如需报警立即用电话或手机报告消防中心（电话119）。 3、在向学校、教育局领导报告同时，请求派出所人员到主要路口等待引导消防车。 4、组织师生有序地疏散到安全区域，不得组织学生抢险，扑救要在确保人员安全的情况下进行，以班为单位清点人数， 5、学校有关人员第一时间立即抢救受伤人员，在消防大队来之前切掉火区电源，带上灭火器材和使用消防设施进行灭火，抢救学校财产，尽可能使学校财产损失降到最低限度，原则是“先救人，后救物”。

6、领导小组组织人员，对校园起火原因及财产损失情况进行仔细的调查，记录在案，写出书面报告向教育局汇报。

四、扑救方法：

1 、扑救固体物品火灾，如木制品，棉织品等，可使用各类灭火器具。

2、扑救液体物品火灾，如汽油、柴油、食用油等，只能使用灭火器、沙土、浸湿的棉被等，绝对不能用水扑救。

五、注意事项：

1 、火灾事故首要的一条是保护人员安全，扑救要在确保人员不受伤害的前提下进行。

2、火灾第一发现人应判断原因，立即切断电源。

3、火灾后应掌握的原则是边救火，边报警。

4、严禁组织学生参加灭火。

学校消防安全工作，严格执行消防管理的有关规定，本着完善设备，预防为主的原则，成立消防安全管理领导小组，组长：钱爱明；副组长：钱宏生、彭厚康；成员：曹兴彬、鲁亚光、李茜、杨金奇、蒋宝珍、李卫东、张景波、石岩、校医、保安等，在定期进行消防安全检查的基础上，认真落实学校重点部位安全保卫责任区，做到防范于未然，切实做到学校消防安全无事故。为应对突发的消防隐患，特制定学校消防安全应急预案。

一、火警通报顺序：

一旦发现火警，要立即打电话报119和学校保安处，保安及时通知各有关人员。

二、全体人员注意事项:

2、迅速切断配电箱总电源；

4、现场有危险品、易燃易爆物品应迅速搬离。

三、各组成员注意事项：

1、灭火组：(1)、了解学校建筑格局及道路情况；(2)、了解电铺

（6）、了解火的走势；（7）、清楚逃生路线。

2、警戒组：（1）、了解学校建筑格局及道路情况；（2）、当某处发生火灾时，应迅速确定安全逃生的路线，以便疏导他人逃生；（3）、在警戒线负责拦阻无关人员进入火灾现场。

3、救护组：（1）、应接受紧急救护的工作；（2）、应配备急救箱；

（3）、应了解一般药物的使用；（4）、清楚指定的逃生路线。

4、疏散组：（1）、了解学校报警设施和广播所在地；（2）、了解学校内楼房装修材料的性质、（5）、了解火的走势；（6）、清楚指定的逃生路线。

灭火组负责人：鲁亚光 、杨金奇、杨建华

警戒组负责人：张景波、保安

救护组负责人：石岩、 校医

疏散组负责人： 李卫东、班主任、生活老师

四、火灾原因调查：

火灾发生后，学校要积极协助公安消防机关查明火灾原因，提供必要的信息，属人为的火灾事故，坚持做到“三不放过”（原因没有查清不过，事故责任不放过，没有落实防范措施不放过）的原则，进行严肃处理。

火灾应急预案(篇13)

消防安全事故应急救援的总目标是通过有效的应急救援行动，尽可能地降低事故的后果，包括人员伤亡、财产损失和环境破坏等。消防安全事故应急救援的基本任务有以下几个方面：

1、立即组织营救受害人员，组织撤离或者采取其他措施保护危害区域内的其他人员。抢救受害人员是应急救援的'首要任务，在应急救援行动中，快速、有序、有效地实施现场急救与安全转送伤员是降低伤亡率、减少事故损失的关键。由于重大事故发生突然、扩散迅速、涉及范围广、危害大，应及时教育和组织职工采取各种措施进行自身防护，必要时迅速撤离危险区或可能受到危害的区域。在撤离过程中，应积极组织职工开展自救和互救工作。

2、迅速控制事态，并对消防安全事故造成的危害进行检测、监测、测定事故的危害区域、危害性质及危害程度。及时控制住造成消防安全事故的危害源是应急救援工作的重要任务，只有及时地控制住危险源，防止事故的继续扩展，才能及时有效进行救援。发生消防安全事故，应尽快组织义务消防安全队与救援人员一起及时控制事故继续扩展。

3、消除危害后果，做好现场恢复。针对事故和人体、土壤、空气等造成的现实危害和可能的危害，迅速采取封闭、隔离、洗消、检测等措施，防止对人的继续危害和对环境的污染。及时清理废墟和恢复基本设施。将事故现场恢复至相对稳定的基本状态。

4、查清事故原因，评估危害程度。事故发生后应及时调查事故发生的原因和事故性质，评估出事故的危害范围和危险程度，查明人员伤亡情况，做好事故调查。

银行应急预案推荐5篇

今天小编为大家整理了一篇关于“银行应急预案”的文章，唤起全民防灾意识，构建和谐平安社会，紧急事故发生时只有有效的应急预案才能救急稳妥。应急预案是事前预防事中消除和事后处置的综合措施必须高度重视，我们感谢您的关注和鼓励也希望您能将这篇文章分享给您的朋友圈！

银行应急预案 篇1

银行安全是一项至关重要的任务，对于每个银行业务机构而言，制定和执行有效的应急预案尤为重要。银行安全应急预案是一套旨在保障员工、客户和资产安全，并能迅速应对突发事件的指导性措施和方法。以下是针对银行安全的应急预案的一些重要方面。

首先，应急预案的制定需要全面考虑银行业务的特点及其可能面临的风险。这包括对银行内部和外部威胁的认识，以及与此相关的事件类型和应对措施。一些常见的安全风险包括恶意软件攻击、抢劫、恐怖袭击和自然灾害等。通过了解潜在威胁和情况，银行可以更好地制定应对策略和步骤。

其次，银行安全应急预案必须确保员工的安全。培训和教育是增强员工安全意识的重要手段。银行应提供必要的培训，包括认识和回应暴力事件、火灾和紧急疏散等方面的知识和技能。此外，制定有效的通信和警报系统，确保员工能够通过快速响应遇到的紧急情况。

第三，有效的物理安全措施是银行安全应急预案的核心。这包括安全设备和技术的使用，例如监控摄像头、门禁系统和报警装置等。所有这些设备和系统必须得到定期维护和更新，以确保其有效性。此外，在关键区域使用保安人员也是物理安全措施的一部分。

第四，应急预案需要包含恢复业务的措施。当发生意外状况时，银行需要迅速采取行动以确保业务不受影响。这包括制定恢复业务的计划、备份重要信息和数据、以及确保业务连续性的措施。同时，应急预案还应包括与政府机构和其他合作伙伴的联系，以便在需要时获得支持和协助。

最后，银行安全应急预案应经常进行演练和测试。只有通过真实的模拟演练，银行才能评估预案的有效性并做出相应的调整。这也有助于提高员工的反应能力和紧急情况下的协作能力。演练还可以帮助识别存在的问题和潜在的薄弱环节，以便及时加以改进。

总之，银行安全应急预案是确保银行业务和资产安全的重要工具。制定和执行这样的预案需要综合考虑银行业务的风险和特点，并确保员工的安全和业务的连续性。通过定期的演练和测试，预案可以得到改进和完善，进一步提高应对突发事件的能力。银行安全应急预案的有效性直接关系到银行的形象和声誉，所以每个银行都应该给予足够的重视和投入。

银行应急预案 篇2

银行投诉应急预案

作为银行业务主要服务对象的客户，难免会遇到一些问题或者不满意的事情，这些问题可能会引发客户对银行进行投诉。为了更好地应对客户投诉，保障客户权益，银行需要制定一套完善的投诉应急预案，以便能够及时有效地解决问题，回应客户关切，并维护银行的企业形象。

投诉应急预案的目标是尽快、有效地解决客户的问题并提供满意的答复。下面将详细介绍一个完整的投诉应急预案。

第一步：接受投诉

银行应建立完善的投诉渠道，包括电话、邮件以及网络平台等。客户选择途径投诉后，银行需要将投诉信息记录在案，并及时向客户反馈接收信息的确认，取得客户的理解和同意。

第二步：分级处理

银行应该根据投诉的重要性和紧急程度，将投诉事项进行分级处理。针对重要和紧急投诉，需要设立专人或专组进行跟进处理，确保投诉能够及时解决。对于一般性的投诉，也需要设立专人进行管理，确保投诉程序的顺利进行。

第三步：调查与分析

银行应当对投诉事项进行充分的调查与分析，并将其合理地分类整理。在这个过程中需要充分听取客户的陈述和意见，并收集相关的证据。同时，需要对投诉事项进行梳理，查明投诉的原因和责任，并核实客户的要求和合同约定。

第四步：协商解决

针对投诉，银行应主动与客户进行沟通和协商解决。对于客户提出的合理要求，银行应尽可能满足并给予补偿。如果双方无法达成一致意见，可以引入独立第三方协助调解或者进行仲裁。

第五步：跟进措施

一旦投诉得到解决，银行应将处理结果及时告知客户，并进行后续跟进措施。同时，银行还应对投诉事项进行总结和分析，找出可能存在的问题，制定相应的改进措施，以避免类似问题再次发生。

第六步：保障措施

银行在处理投诉的过程中，需要保证客户的权益受到保障，确保不会因为投诉问题而影响客户的正常业务办理。在处理投诉期间，银行应及时通知相关部门，确保相关人员能够做好相应的支持工作。

第七步：学习总结

银行应当通过不断地学习总结投诉案例，总结经验，提高处理投诉的能力，并将这些经验应用到今后的工作中。同时，银行还可以通过定期对员工进行培训，提高员工的服务意识和解决问题的能力。

投诉是银行服务中不可避免的一环，银行应急预案的建立和实施，能够帮助银行及时解决投诉问题，为客户提供良好的服务，进而提高客户满意度和银行的品牌信誉。在这个过程中，银行要始终以专业的态度对待投诉，并通过不断地学习与总结，提高自己的服务水平和解决问题的能力。

银行应急预案 篇3

银行投诉应急预案

作为一个专业的银行员工，我十分重视客户体验和投诉处理。针对银行投诉的应急预案是为了更好地应对投诉事件并保持良好的客户关系。

首先，在投诉处理之前，我们必须要理解客户的需求和感受。当客户提出投诉时，无论是电话、邮件还是面对面，我们的工作人员必须保持耐心、礼貌并专注倾听。在此过程中，我们应该做好笔记，详细记录客户的问题和关注点。对于某些困难问题，我们的员工应该主动寻找解决方案，并向客户提供帮助。

其次，为了确保高效的投诉处理，银行应建立一个专门的投诉处理团队。这个团队应该由经验丰富、技能过硬的员工组成，他们将负责处理所有的投诉案件。同时，银行应制定明确的投诉处理流程，并确保所有员工都熟悉和遵守。

在处理投诉时，我们必须遵循以下几个步骤：

1.快速响应：银行应该设定一个合理的响应时间。一般来说，客户在提出投诉后应在24小时内得到回应。这种快速的反应将表明我们对客户的关注和重视，并有助于缓解客户的不满情绪。

2.收集信息：我们应该向客户索取足够的信息，以全面了解投诉的性质和原因。通过与客户的进一步沟通，我们可以确保我们理解客户的诉求，并找到切实可行的解决方案。

3.深入调查：一旦我们收集到投诉信息，我们的团队应该展开深入的调查以找出根本原因。这可能涉及到与其他部门的合作，收集相关证据和与相关人员沟通等工作。我们应保持客户的知情并及时向他们提供调查结果。

4.解决问题：基于我们的调查结果，我们应该制定一个具体的解决方案，以解决客户的问题。解决方案可能包括退款、调整账户、提供额外的服务或提供补救措施等。无论采取何种方案，我们需要确保客户的满意度，并及时将结果反馈给客户。

5.跟进和反馈：我们的责任不仅仅是解决问题，还包括跟进和反馈。我们需要确保在问题解决后，与客户建立良好的沟通与联系，并在适当的时候询问他们是否对我们的解决方案满意。在这个过程中，我们应持续改进我们的服务质量，以提高客户的满意度。

最后，银行应该持续进行投诉分析和总结，以便更好地改进我们的产品和服务。通过分析和总结投诉，我们可以发现问题的根源，并采取措施避免类似问题的再次发生。此外，银行还可以将投诉信息视为一个重要的客户反馈渠道，为产品创新和服务提升提供依据。

作为专业人士，我们不仅需要具备专业知识和技能，还需要掌握一套完善的投诉应急预案。只有通过高效、负责任的投诉处理，我们才能建立良好的客户关系，并实现客户满意度的提高。银行投诉应急预案将成为我们服务质量的重要保障，并促进银行的可持续发展。

银行应急预案 篇4

为加强对新型冠状病毒感染疫情的应对准备，指导和规范我村新型冠状病毒感染疫情的应急处置等工作，最大程度地减少新型冠状病毒感染疫情对公众健康与生命安全造成的危害，保障我村人民群众生命安危、经济社会健康发展，现结合实际制定我村肺炎疫情防控应急方案。

一、工作原则

(一)统一领导，联防联控。

切实履行政府部门负责新型冠状病毒感染疫情应急的统一领导与指挥，密切配合卫生部门，共同做好新型冠状病毒疫情应急工作。

(二)依法防控，科学应对。

依据相关法律法规和本预案规定，规范开展新型冠状病毒感染疫情应急工作。充分发挥专业作用，运用先进科学技术，提高防控水平。

(三)预防为主，有效处置。

不断健全全村新型冠状病毒感染疫情应急体系和防控机制，做好人员、技术、物资等应急准备，落实各项防控措施。加强监测，及时研判新型冠状病毒感染疫情风险;适时预警，及早响应，快速处置。

(四)加强宣教，社会参与。

加强宣传教育，提高公众自我防护能力和社会责任意识。积极组织、动员公众参与新型冠状病毒感染疫情应对准备和应急处置等活动。及时、主动引导社会舆论，维护社会稳定。

二、编制依据

根据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国国境卫生检疫法》、《突发公共卫生事伴应急条例》、《国内交通卫生检疫条例》、《国际卫生条例()》。

三、适用范围

本预案适用于全村新型冠状病毒感染疫情应急处置工作及其防控工作。

四、组织领导

为发挥新型冠状病毒感染疫情应急指挥机构效能，现成立我村新型冠状病毒感染疫情防控领导小组办公室，办公室设在村部，领导小组如下：

指挥长：

__村第一书记

副指挥长：

__村党支部书记、__村民委员会主任

组员：

__村党支部副书、__村团支部书记、__村妇联主席、村扶贫信息员、__屯队长

领导小组具体负责片区内发生的新型冠状病毒感染疫情处理的日常管理工作。办公室另成立疫情报告组、疫情处置组、宣传组等4个工作组。

1、防控工作领导小组

组长：__

成员：__、__

全面领导新型冠状病毒感染疫情防控工作，参与制订、修订本组应急方案：确定事件级别：对应急准备提出建议，对应急处理进行技术指导;对应急反应的终止、后期评估提出咨询意见：制订应急队伍演练方案，参与演练的.检查、指导和效果评价工作：负责我村新型冠状病毒感染疫情事件发生态势判断及对突发事件进行决策，负责全面领导、组织、协调各防控组成员，部署防控处置工作。

2、疫情报告组

组长：__

成员：__、__、各屯队长

负责掌管疫情报告和审核工作，实行24小时值班制，对各屯上报的疫情信息进行统计和分析，并及时向防控指挥办公室汇报工作进展情况，向县委、县政府、县卫计局、县新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组等上级部门报告新型冠状病毒感染疫情信息动态;疫情事件的初始报告、进程报告和结案报告的撰写与报告;对村卫生院疫情网络报告进行指导;对新型冠状病毒感染疫情进行动态监控，保证我村与上级疾控中心新型冠状病毒感染疫情报告信息畅通，每日执行“两报告”制度与零报告制度。

3、疫情处置组

组长：__

成员：各屯队长

负责对新型冠状病毒感染疫情采取及时有效措施，对疫点或疫区进行随时和终末消毒处理，对卫生院等医疗机构消毒处理，控制疫情进一步蔓延。负责疫情调查、危害评估等工作，根据防控工作的需要，负责及时提出需要储备的`药品、消杀用品等应急物资用品，发现重疫患者或疑似病例患者，及时进行处置，转至定点医疗机构医治，并按医疗措施安排医护人员跟踪病情。

4、宣传组

组长：__

成员：各屯队长

负责会同相关部门制定新型冠状病毒感染疫情期间的新闻宣传报道和舆论引导方案，指导村级小广播、及相关部门做好疫情的信息发布、防控知识的宣传教育等工作;负责开展新型冠状病毒感染疫情应急知识普及、心理危机干预及防控技术支持，消除公众恐慌，维护社会稳定，以利于疫情的控制。

五、督导与评估

工作组根据职责分工，开展新型冠状病毒感染疫情准备工作的自我评估与检查，视情况派出工作组进行督导。

六、应急保障措施

各小组要根据应急工作职责和任务，做好突发公共事件的应急保障，快速反应能力。对不作为、延误时机、组织不力等失职、渎职行为依法追究责任。

(一)通信与信息保障。

确保应急期间村“两委”干部、各屯屯长通讯畅通，明确应急参与人员的通讯联系方式。

(二)交通运输保障。

重点是制定突发疫情期间的交通管制和线路通行、车辆调度等保障措施，保证应急物资和人员的优先运送。

(三)治安保障。

明确安保人员及设备分布情况。建立健全安保调度、集结、布控方案、执勤方案和行动措施等。

(四)生活生命线保障。

重点是确保在应急状态下交通、供水、供电、供气等公用设施的安全和正常运行，保证群众基本的用水、用气、用电。

本预案自发布之日起实施。

银行应急预案 篇5

银行安全应急预案

作为金融机构的核心部门之一，银行拥有大量的客户资金和敏感数据，所以确保银行的安全对于保护客户的利益至关重要。然而，金融安全威胁的不断演变和不断增加的安全风险使得银行必须制定一套完备的安全应急预案。本文将重点介绍银行安全应急预案的重要性以及其中的一些关键方面。

银行安全应急预案是银行应对各种安全问题和突发事件的指南，以确保业务的正常运转和客户数据的安全。这些预案不仅应包括防范措施，还应涵盖员工培训、应急响应、恢复业务、溯源调查等方面。一个完备的预案需要涵盖的方面包括但不限于：网络安全，物理安全，员工培训，设备和系统保护，紧急通信系统以及与执法机构的合作。

首先，网络安全是银行安全应急预案中最重要的方面之一。随着互联网的普及和现代化金融的发展，银行面临着日益复杂的网络安全威胁。因此，预案应包括网络漏洞的识别和修补，防火墙和入侵检测系统的安装和更新，以及数据备份和恢复程序的建立。

其次，物理安全也是银行安全应急预案的重要组成部分。预案应该规定如何确保银行大楼和分支机构的安全，包括视频监控系统的安装和运维、出入口的安全设施和流程，以及对敏感区域的访问控制等。此外，对银行里面的重要资料和硬件设备的保护也需要列入预案。

员工培训是预防和应对安全威胁的必要环节之一。银行应该定期为员工进行安全培训，包括如何识别和防范网络钓鱼、恶意软件等网络攻击手段，以及如何适应突发事件等。员工应该清楚自己在应急事件中的职责和行动指南。

设备和系统的保护也是重中之重。预案应该规定如何确保银行设备和关键系统的安全，包括数据库的备份和恢复策略、全面的安全补丁管理、安全审计、访问控制等。此外，还应建立监测系统，及时发现和处理可能的安全威胁。

紧急通信系统在应急预案中也扮演着重要角色。银行应该建立起一个高效的沟通系统，以确保在突发事件发生时能够及时地与员工和客户进行联络。这个系统应该为银行内外提供多种通信方式，例如电话、短信、电子邮件等。同时，预案还应包括定期测试紧急通信系统以确保其正常运作。

最后，与执法机构和相关合作伙伴的合作也是银行安全应急预案中的一个重要方面。当银行面临严重的安全问题时，必须迅速与执法机构合作，进行溯源调查和安全事件的处理。因此，预案中应包括如何与执法机构联系，以及如何与其他相关合作伙伴（例如安全咨询公司、保险公司等）协调应对安全事件。

综上所述，银行安全应急预案是确保银行业务正常运转和客户数据安全的重要工具。其涵盖的内容应包括网络安全、物理安全、员工培训、设备和系统保护、紧急通信系统以及与执法机构的合作等方面。制定和执行一个全面的预案可以极大地提高银行的安全性，保护客户的利益。作为一名专业人士，我们必须认真对待银行安全应急预案的制定和执行，确保其有效性和及时性。

2025年应急预案演练计划(摘录十二篇)

为了确保工作或事情能高效地开展，往往需要预先制定好方案，方案是阐明具体行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的企划案。写方案需要注意哪些格式呢？以下是小编收集整理的安全应急演练方案，仅供参考，希望能够帮助到大家。

2025年应急预案演练计划 篇1

一、应急演练目的

1、评估企业应急准备状态，发现并修改应急预案和执行程序中的缺陷和不足；

2、评估企业重大事故应急能力，识别资源需求，澄清相关单位和人员的应急职责，改善应急救援中的协调问题；

3、检验应急响应人员对应急预案、执行程序的了解程度和实际操作技能；同时，通过调整演练难度，进一步培训和提高应急响应人员的业务素质和能力；

4、提高全员安全意识。

二、演练适用范围、总体思想和原则

本方案针对动用企业内部应急资源进行全面演练进行情景设计，按照《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》等国家相关法律、法规、标准和企业应急预案的要求，进行演练策划，遵守保护生命和“安全第一、预防为主”的方针以及“救护优先、防止和控制事故扩大优先、保护环境优先”的原则，并在组织实施过程中，结合实际、突出重点、讲究实效，保证演练参与人员、公众和环境的安全。

三、演练策划组

组长：×××

副组长：××× ×××

成员：××× ××× ×××

其承担的任务主要包括：确定演练目的、原则、规模、参演的单位；确定演练的性质与方法，选定演练的地点与时间，规定演练的时间尺度和公众参与的程度；确定演练实施计划、情景设计与处置方案，审定演练准备工作计划和调整计划；检查和指导演练准备与实施，解决演练准备与实施过程中所发生的重大问题；协调各类演练参与人员之间的关系；组织演练总结与追踪。

四、应急演练参与人员

按照应急演练过程中扮演的角色和承担的任务，将应急演练参与人员分为演习人员、控制人员、模拟人员、评价人员和观摩人员，这五类人员在演练过程中都有着重要的作用，并且在演练过程中佩带能表明其身份的识别符（佩戴不同颜色的安全帽和胸卡）。

1、演习人员

按企业应急预案规定参加演练的人员及单位：厂领导、助理及事故设定岗位及所在车间、生技处（调度室）、技安处、保卫处（消防队）、设备处（十二车间）、能计处（十一车间）、物管处（十四车间）、行管处、厂工会、供运处（运管办）、职工医院、厂办、综合处等

其承担的任务主要包括：救助伤员或被困人员；保护公众安全健康；获取并管理各类应急资源；与其他应急响应人员协同应对重大事故或紧急事件；按演练程序进行演练。

2、控制组

组长：×××

成员：××× ××× ×××（分别派驻指挥中心、事故岗位、消防队桥头）

其承担的任务包括：确保应急演练目标得到充分演示；确保演练活动对于演习人员具有一定的挑战性；保证演习进度、解答演习人员疑问和演练过程中出现的问题；保证演练过程的安全。

3、评价组组长：×××

成员：××× ××× ××× ×××

（分别派驻指挥中心、事故岗位、消防队桥头等）

其承担的任务：观察演练人员的应急行动，并记录其观察结果；在不干扰演练人员工作的情况下，协助控制人员确保演练按计划进行。

4、模拟人员

场外应急组织模拟人员：xxx

模拟伤员：xxx

模拟应急响应效果人员：xxx（模拟泄漏）xxx（释放烟雾）

模拟被撤离和疏散人员：若干

5、观摩人员

邀请市、区安监局、化医安环部等领导前来观看。

　　五、应急演练时间：20xx年xx月xx日x：00－xx：xx时

六、应急演练目标、评价准则及评价方法

根据演练范围和目的，确定展示以下演习目标（表1）

表1应急演练目标

序号

目标

展示内容

目标要求

1

应急动员

展示通知应急组织，动员应急响应人员的能力

责任方采取系列举措，向应急响应人员发出警报，通知或动员有关应急响应人员各就各位；及时启动应急指挥中心和其他应急支持设施，使相关应急设施从正常运转状态进入紧急运转状态

2

指挥和控制

展示指挥、协调和控制应急响应活动的能力

责任方具备应急过程中控制所有响应行动的能力。事故现场指挥人员和应急组织、行动小组负责人都应按应急预案要求，建立事故指挥体系，展示指挥和控制应急响应行动的能力

3

事态评估

展示获取事故信息，识别事故原因和致害物，判断事故影响范围及其潜在危险的能力

要求应急组织应具备通过各种方式和渠道，积极收集、获取事故信息，评估、调查人员伤亡和财产损失、现场危险性以及危险品泄漏等有关情况的能力；具备根据所获信息，判断事故影响范围，以及对公众和环境的中长期危害的能力；具备确定进一步调查所需资源的能力；具备及时通知场外应急组织的能力

4

资源管理

展示动员和管理应急响应行动所需资源的能力

要求应急组织具备根据事故评估结果，识别应急资源需求的能力，以及动员和整合内外部应急资源的能力

5

通讯

展示与所有应急响应地点、应急组织和应急响应人员有效通讯交流的能力

要求应急组织建立可靠的主通讯系统和备用通讯系统，以使与有关岗位的关键人员保持联系

6

应急设施

展示应急设施、装备及其他应急支持资料的准备情况

要求应急组织具备足够应急设施，且应急设施内装备和应急支持资料的准备与管理状况能满足支持应急响应活动的需要

7

警报与紧急公告

展示向公众发出警报和宣传保护措施的能力

要求应急组织具备按照应急预案中的规定，迅速完成向一定区域内公众发布应急防护措施命令和信息的能力

8

应急响应人员安全

展示监测、控制应急响应人员面临的危险的能力

要求应急组织具备保护应急响应人员安全和健康的能力，主要强调应急区域划分、个体保护装备配备、事态评估机制与通讯活动的管理

9

警戒与治安

展示维护警戒区域秩序，控制交通流量，控制疏散区和安置区交通出入口的组织能力和资源

要求责任方具备维护治安、管制疏散区域交通道口的能力，强调交通控制点设置、执勤人员配备和路障清理等活动的管理

10

紧急医疗服务

展示有关现场急救处置、转运伤员的工作程序，交通工具、设施和服务人员的准备情况，以及医护人员、医疗设施的准备情况

要求应急组织具备将伤病人员运往医疗机构的能力和为伤病人员提供医疗服务的能力

11

泄漏物控制

展示采取有效措施遏制危险品溢漏，避免事态进一步恶化的能力

要求应急组织具备采取针对性措施对泄漏物进行围堵、收容、清洗的能力

12

消防与抢险

展示采取有效措施控制事故发展，及时扑灭火源的能力

要求应急组织具备采取针对性措施，及时组织扑灭火源，有效控制事故的能力

13

撤离与疏散

展示撤离、疏散程序以及服务人员的准备情况

要求应急组织具备安排疏散路线、交通工具、目的地的能力以及对疏散人员交通控制、引导、自身防护措施、治安、避免恐慌情绪的能力并对人群疏散进行跟踪、记录

为了达到确定演练是否达到目标要求，检验各应急组织指挥人员及应急响应人员完成任务的能力的目的，在演练覆盖区域的关键地点和各参演应急组织的关键岗位上，派驻公正的评价人员，全面、正确地评价演练效果。评价人员的作用主要是观察演练的进程，记录演习人员采取的每一项关键行动及其实施时间，访谈演习人员，要求参演应急组织提供文字材料，评价参演应急组织和演习人员的表现并反馈演习发现。按对人员生命安全的影响程度将演习发现划分为3个等级，从高到低分别为不足项、整改项和改进项。

七、演练现场规则

为确保演练参与人员、公众和环境的安全，应急演练必须遵守以下规定：

1、演习过程中所有消息或沟通必须以“这是一次演习”作为开头或结束语，事先不通知开始日期的演习必须有足够的安全监督措施，以便保证演习人员和可能受其影响的人员都知道这是一次模拟紧急事件；

2、参与演习的所有人员不得采取降低保证本人或公众安全条件的行动，不得进入禁止进入的区域，不得接触不必要的危险，也不使他人遭受危险；

3、演习过程中不得把假想事故、情景事件或模拟条件错当成真的，特别是在可能使用模拟的方法来提高演习真实程度的地方，如使用烟雾发生器、虚构伤亡事故和灭火地段等，当计划这种模拟行动时，事先必须考虑可能影响设施安全运行的所有问题；

4、演习不应要求承受极端的`气候条件或污染水平，不应为了演习需要的技巧而污染大气或造成类似危险；

5、参演的应急响应设施、人员不得预先启动、集结，所有演习人员在演习事件促使其做出响应行动前应处于正常的工作状态；

6、除演习方案或情景设计中列出的可模拟行动及控制人员的指令外，演习人员应将演习事件或信息当作真实事件或信息做出响应，应将模拟的危险条件当作真实情况采取应急行动；

7、所有演习人员应当遵守相关法律、法规，服从执法人员的指令；

8、控制人员应仅向演习人员提供与其所承担功能有关并由其负责发布的信息，演习人员必须通过现有紧急信息获取渠道了解必要的信息，演习过程中传递的所有信息都必须具有明显标志；

9、演习过程中不应妨碍发现真正的紧急情况，应同时制订发现真正紧急事件时可立即终止、取消演习的程序，迅速、明确地通知所有响应人员从演习到真正应急的转变；

10、演习人员没有启动演习方案中的关键行动时，控制人员可发布控制消息，指导演习人员采取相应行动，也可提供现场培训活动，帮助演习人员完成关键行动。

八、应急演练前的准备

1、演练前1－2天，用广播通知全厂职工及企业周边群众，以免引起不必要的恐慌；

2、策划组对评价人员进行培训，让其熟悉企业应急预案、演练方案和评价标准；

3、培训所有参演人员，熟悉并遵守演练现场规则；

4、采购部门准备好模拟演练响应效果的物品和器材；

5、演练前，策划人员将通讯录发放给控制人员和评价人员；

6、评价组准备好摄像器材，以便进行拍摄图片及摄像，做好资料搜集和整理。

九、应急演练事故情景说明

20xx年xx月xx日x：xx时，x车间x岗位正在进行光气接收作业，突然光气贮槽a01进口阀门前阀兰与管道焊接处发生泄漏，泄漏未得到有效控制并逐步升级扩散。因现场大量腐蚀性烟雾造成电气短路导致局部停电并引起该岗位易燃化学品贮槽a0n起火，消防队迅速出动，从应急取水口取水灭火。假定当时气象条件：气温30℃，多云，主导风向为东北风,风速2.1米／秒。

十、演练程序（表2）

表2演练程序（略）

十一、应急演练总结与追踪

在演练结束一周内，策划组根据评价人员演练在过程中收集和整理的资料，以及演习人员和总结会中获得的信息编写演练总结报告。策划组应对演练发现进行充分研究，确定导致该问题的根本原因、纠正方法、纠正措施及完成时间，并指定专人负责对演练中的不足项和整改项的纠正过程实施追踪，监督检查纠正措施的进展情况。

附：名词术语

1、演习人员

指在应急组织中承担具体任务，并在演练过程中尽可能对演练情景或模拟事件做出真实情景下可能采取的响应行动的人员。

2、控制人员

指根据演练方案及演练计划的要求，引导演习人员按响应程序行动，并不断给出情况或消息，供参演的指挥人员进行判断、提出对策的人员。

3、模拟人员

指在演习过程中扮演替代正常情况或紧急情况下应与应急指挥中心、现场应急指挥所相互作用的机构或服务部门的人员，或模拟事故的发生过程的人员。

4、评价人员

指负责观察演练进展情况并予以记录的人员。

5、观摩人员

指来自相关单位或邻近社区，旁观演练过程的观众。

6、应急演练目标

指检查演练效果，评价应急组织、人员应急准备状态和能力的指标。

7、通讯录

指根据应急预案和演练方案制定的记录关键演习人员通信联络方式及其所在位置等信息的文件

8、演练现场规则

指为确保演练安全而制定的，对有关演练和演练控制、参与人员职责、实际紧急事件、法规符合性、演练结束程序等事项的规定或要求。

9、演习评价

指观察和记录演习活动、比较演习人员表现与演习目标要求，并提出演习发现的过程。

10、演习发现

指通过评价过程，发现应急救援体系、应急预案、应急执行程序或应急组织中存在的问题。

11、不足项

指演练过程中观察或识别出的应急准备缺陷，可能导致在紧急事件发生时，不能确保应急组织救援体系有能力采取合理应对措施，保护公众的安全与健康。不足项应在规定的时间内予以纠正。最有可能导致不足项的应急预案编制要素包括：职责分配、应急资源、警报、通报方法与程序、通讯、事态评估、公众教育与公共信息、保护措施、应急人员安全和紧急医疗服务等。

12、整改项

指演练过程中观察或识别出的，单独不可能在应急救援中对公众的安全与健康造成不良影响的应急准备缺陷。整改项应在下次演练前予以纠正。两种情况下，整改项可列为不足项：一是某个应急组织中存在两个以上整改项，共同作用可影响保护公众安全与健康能力的；二是某个应急组织在多次演练过程中，反复出现前次演练发现的整改项问题的。

13、改进项

指应急准备过程中应予改善的问题。改进项不同于不足项和整改项，它还会对人员的生命安全、健康产生严重的影响，视情况予以改进，不必一定要求予以纠正。

2025年应急预案演练计划 篇2

一、演练目的

开展应急演练活动主要是进一步落实《嫩江县突发公共事件总体应急预案》,提高各级领导干部、管理人员和应急救援人员的组织指挥水平和专业水平；强化应对各类突发事件的自救和抢险技能；提高快速反应能力,应急救援以及协同作战能力；提升政府管理部门对突发事件的处置能力,确保突发事件发生后,能有效组织、快速反应、高效运转、临事不乱,最大限度地减少事故危害,保障人民群众的生命财产安全,维护社会稳定和公共安全.

二、演练内容

20xx年突发公共事件演练工作重点围绕环境污染、地质灾害、公共卫生、抗洪抢险、防火、消防等方面开展综合实战演练.

（一）县级综合实战演练工作分别由县公安局、县国土局、县安监局、县畜牧局、县交通运输局、县水务局、县教育局、县卫生局、县消防大队等负责牵头,制定具体演练活动工作方案（演练活动工作方案报县政府应急办备案）,并按方案认真组织落实.

1、县交通运输局负责组织开展公路客运站防火演练,主要针对防火、自救及防火栓使用的演练；开展道路交通安全应急演练,主要针对发生重特大交通事故的现场处置、人员救助等情况进行演练；组织暴风雪自然突害应急演练,主要针对在暴雪天气确保公路系统的安全生产工作的演练.

2、县水务局协调县人武部组织开展《嫩江县防汛应急预案》演练,主要针对嫩江洪水造成交通阻断、堤防损毁等情况进行演练.

3、县消防大队开展疏散演练,主要针对公共聚集场所发生特大火灾,组织群众撤离救援进行演练.

4、县教育局组织开展突发事件演练,主要针对学校发生特大火灾后,防火防震、防止踩踏、组织学生撤离救援进行演练.

5、县公安局组织开展突发事件应急演练,主要针对检验公安队伍的快速反应能力,通过清查场所、设卡盘查,消除隐患,提高快速集结及应急处置能力.

6、县畜牧局组织开展《嫩江县突发重大动物疫情应急预案》演练,主要针对发生重大动物疫情后,现场情况处置以及疫情控制等进行演练.

7、县卫生局组织开展《突发公共卫生应急演练》主要包括:核辐射事件紧急救治演练,主要针对核事故发生后辐射防护救治、应急人员剂量控制、稳定性碘片发放、医疗救护、食品和饮水监测与控制等演练；感染高致病性禽流感应急演练,主要针对人感染高致病性禽流感医疗救治、疫区封锁、疫情流调、疫区消毒、院内控制感染等演练.

8、县安监局组织开展料场塌方滑坡事故应急演练,主要针对县水泥厂原料堆塌方滑坡事故后的现场救助演练.

9、县国土资源局组织开展地质灾害救灾应急演练,主要针对各地质灾害隐患点的地理位置、规模、危害程度（威胁对象和可能造成的损失）、诱发主要因素、当前稳定性及防灾措施.

10、县环保局组织开展重大环境污染事故应急处理演练应急演练,主要针对县污水处理厂进水量严重超过处理符合,污水外泄造成突发环境污染事故后的处理.

11、县人防办组织开展人防工程突发公共安全事故应急演练,主要针对人防三号干道因雨水倒灌引发坍塌事故后的应急处理.

（二）各乡镇、各相关部门及企事业单位要根据工作实际和自身特点制定演练方案,主要以模拟演练的形式进行预案演练,解决部门内部、部门之间协调配合等问题,进一步增强预案的科学性、可行性和针对性.

三、演练要求

（一）要切实加强演练工作的组织领导.应急演练工作实行领导负责制,主要领导负总责,分管领导负全责,一级对一级负责,层层抓落实.

（二）要密切配合,协调作战.应急演练中涉及到政府各级部门和单位要密切联系,加强沟通,形成合力,使演练活动取得实效.

（三）要统一指挥,加强调度.各项演练活动应在统一指挥下实施,加强调度,按照应急预案的要求,制定具体的工作措施,确保演练人员和群众的安全.

（四）加强应急演练装备建设.结合应急演练工作的开展,及时发现本部门应急工作程序和应急资源准备中的不足,根据应急指挥中心及应急专业队伍建设需要,配备相应器材和物资,提升作战能力,满足应急处置实战需要.

（五）加大宣传力度,确保演练工作安全有序开展.各镇办、各有关部门和单位要按照应急演练要求建立互动机制,采取多种形式向群众宣传开展应急演练相关知识,提高应急演练的安全意识,保证演练正常开展.

（六）各项应急演练结束后,要及时进行总结、找出差距、不断完善.针对演练活动中暴露出的问题和不足,制定整改措施,真正达到落实预案、演练队伍、磨合机制的目的.同时,对应急预案进行调整、修改、补充和完善.各单位、乡镇要将演练方案及音像资料等报县政府应急办.

2025年应急预案演练计划 篇3

一、演练目的

树立全校师生安全无小事的意识，提高火灾发生后学生的应急潜力，做到防范于未然。

二、演练时间

1、20xx年x月x日至x月x日：宣传动员阶段

2、20xx年x月x日14时30分至15时：实施阶段

三、演练工作领导小组

组长：黄立华

副组长：吴绍孔(具体组织本次预案演练工作)组员：全校教师

四、参演人员

本校全体师生员工57人。

五、演练要求

1、宣传动员阶段，各班应结合生活实际做好宣传动员工作，明确本次应急预案演练的好处及注意事项，确保本次演练顺利实施，到达预期目标。

2、各班班主任负责组织本班学生参演，是第一职责人，根据校园演练工作领导小组的安排，做到按时、按质按量的完成演练任务，并具体负责演练过程中各班学生的安全。

3、各班疏散线路一、三年级沿左边楼道按顺序疏散到校园院子，四年级、二年级按顺序沿右边楼道疏散到校园院子，学前班直接沿台阶疏散到校园前面的院子。

4、具体要求

(1)指挥员第一声哨响为准备时间：半分钟，各参演人员拿出毛巾(无毛巾者用衣服代替)捂住口鼻，防止将烟尘吸入;第二声哨响即开始疏散，时间为半分钟。各班在规定时间内需全部疏散到指定地点。

(2)各班应认真组织宣传，疏散过程中严守纪律，不得大声喧哗，杜绝拥挤和踩踏事件的发生。

(3)演练结束后，各班集中到校园，进行本次应急预案演练的总结。

2025年应急预案演练计划 篇4

目前，已进入汛期，气象灾害随时可能发生，为应对各种突发事件，确保汛期人民生命、财产安全，减少灾害损失，提高防汛抢险的反应能力，乡党委、政府决定组织应急队伍开展汛期抢险应急演练。特制定本次模拟实战演练实施方案。

一、演练目的

通过点验，检验乡、村、乡直单位的应急措施的可操作性，进一步修改完善防汛预案，切实提高防汛抢险的能力，为实战奠定基础。

二、演练内容

主要检验乡指挥系统的科学快速反应能力、通讯联络的通畅情况，检验应急队伍快速集结、防汛抢险装备及使用情况。

三、时间、地点和指挥

１、时间：20XX年6月X日X时演练开始启动。

２、地点：双场村碾道组

3、总指挥：左煜

4、副指挥：李海兵

四、参演队伍

乡、村、乡直单位防汛抢险应急分队。

五、模拟演练假想

此次演练模拟接到上级红色预警时或接到县防汛抗旱指挥部的通知，进入Ⅰ级紧急防汛期，情况危急，防汛抢险应急队接到乡防汛抢险应急指挥部命令后，快速集结，到达指定地点，一方面，对被围困人员进行紧急救援；另一方面，对处于危险地带的人员立即转移到安全的地方，抢救群众财产，确保生命财产的安全。

演习科目：

1、信息报告；

2、安全疏散；

3、伤员救护。

六、演练步骤

1、副指挥组织人员到达集结地点，组成前线指挥部（以下简称“前指”），在做好各项准备工作后，由副指挥向“后指”报告。

2、指挥部办公室（以下简称“后指”）接到防汛险情报告后，带班领导立即向总指挥报告，总指挥命令演练开始。

3、副总指挥、值班人员根据总指挥指示通过电话向参演单位发布参与抢险命令，副总指挥组织乡、村、乡直单位应急队伍奔赴现场参加抢险。

4、命令发布后，总指挥率有关人员赶赴“前指”。

５、各支应急队伍到达演练地点后，工作人员登记各队到达时间、统计清点参演人员、着装、抢险装备等情况。

6、防汛抢险实战演练

7、演练点评。演练结束后，记录人员将全部演练情况统计结果报告总指挥，并由总指挥对演练情况进行点评。总指挥对防汛的薄弱环节和下步防汛重点工作做部署。

七、注意事项

１、告知参加演练的人员注意安全。

２、所有参演人员既要按照分工，认真履行职责，又要相互配合、相互支持，确保演练取得预期效果。

2025年应急预案演练计划 篇5

一、演练目的

1、为了检验《火灾事故专项应急预案》的科学性和有效性，提高全体续建工程参建人员在突发性火灾事故来临之际的自救能力和防火意识，最大限度降低火灾造成的损失，提高十一项目部及其下属项目部的整体应急反应能力与应急技能。

2、通过演习暴露应急预案的缺陷，从中发现应急资源（包括人力和设备等）的不足。

二、演练内容

1、准确报火警；

2、使用干粉灭火器扑灭初期火灾；

3、疏散逃生演练；

三、组织机构

1、总指挥：

负责宣布应急预案的启动和解除，全面指挥调动应急组织，调配应急资源，按应急程序组织实施应急抢救工作。

副总指挥：

协助总指挥做好应急救援的具体指挥工作，若总指挥不在时，由副总指挥全权负责应急救援预案演习的指挥工作。

2、抢险救援组

负责现场火情控制，协作疏散队伍、清点人数。

3、医疗救护组

负责组织现场抢救伤员，如对事故现场昏迷人员实施急救，直到医院救护车辆到达为止等。

5、通讯联络协调组

接报后负责应急抢险过程中的通讯联络，保证通讯畅通，负责各小组之间的协调以及与业主、监理单位相关机构的联系、协调等。

6、物资保障组

负责应急状态下应急物资的供应保障。

四、应急演练用设备及物资

1、干粉灭火器5kg10具

2、专用担架专用担架2副；

3、急救箱一个（内有止血绷带和橡皮条、清创消毒酒精等）；

4、对讲机8台

5、逃生工具：干净毛巾（小号）100毛巾。

需要确定的人员：

1、参加疏散的人员60—100名协作人员；

2、伤员：2名；

3、救助人员：8—10名；

五、具体要求

1、准备全面、充分，人员前期教育宣讲到位。

2、所有参加演练的人员按照各自单位为准统一服装。所用到场人员必须佩戴安全帽。

3听从指挥，不戏闹，不乱动场内设施，注意自身安全。

六、事故假定

20xx年11月15日下午12点，中铁二十二局六公司十一项目部办公楼南侧发生电气线路老化短路引发火灾，火势较大，此时工人们吃过饭后正在宿舍休息，同时火势危急附近的员工宿舍，吃过饭后正在宿舍休息，同时情况十分危急。

七、演练过程

场景1：宿舍楼内的工人甲（事先安排好）第一个发现电闸箱里起火，楼道里烟雾弥漫，一边大声疾呼，一边跑到负责人房间，负责人马上冲出房间大声呼喊大家马上疏散。同时组织人员抄起楼道里的灭火器来到着火的配电箱前进行灭火，控制火势蔓延。

场景2：安全主管拨打火警电话报警：119，并请示项目部经理。

场景3：项目部经理立即启动《火灾事故专项应急预案》抢险救援组、物资供应组、医疗救护组、物资供应组、相关人员马上赶赴事故现场按照职责分工组织救援。马上安排专车专人到大门口及主要路口接应消防车。

场景4：现场应急救援小组马上组织控制火情，尽快组织人员疏散，拨打120急救电话。

场景5：抢险救援组根据现场火险情组织楼内全体参与疏散人员，用沾湿的毛巾捂住鼻孔，有秩序地向楼下慢跑，疏散的负责人不停地提醒工人们要注意安全和下楼秩序。每位参与疏散的人员，在突发事件面前沉着镇静，疏散工作井然有序，真正做到临危不惧。

场景6：医疗救护组携带担架在抢险救援组的协助下把负伤人员转移到事先选择好的通风条件良好的临时急救，直到医院救护车辆到达为止等。

场景7：总指挥鉴于：

（1）现场人员完全脱险；

（2）火灾险情得到有效控制；

（3）宿舍楼周围未发生环境污染事故；

（4）宿舍楼周围未发生环境污染事故；

（5）被疏散的人员处于安全场所。

（6）宣布：关闭《火灾事故专项应急预案》，应急行动结束。

2025年应急预案演练计划 篇6

一、指导思想：

以《消防法》和《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等法律法规为依据，以提高师生防火安全意识并预防和遏止重特大火灾事故，特别是群死群伤恶性事故为目标，进一步强化监督管理，以学校校长为消防安全第一责任人，全面落实消防安全责任，确保学校的消防安全。

二、目的

通过普及学生消防常识，经过消防安全疏散演练，有效增强师生的防火意识和逃生能力。通过消防安全知识讲授和演练进一步加强学校的消防安全意识，预防火灾和减少火灾危害，保护人、财、物的安全，本着“预防为主，防消结合”的宗旨，切实做好“和谐校园”活动实施，确保春季防火、灭火工作开展，特举行此次消防宣传活动，让学生学到有关的安全防护知识，做到有事不慌、积极应付、自我保护的目的。

三、地点：

学校教学楼、操场。

四、时间：

20xx年3月31日下午

五、组织领导：

演练总指挥：校长

组织策划：校长、指导员

现场指挥：

医疗保障：

参加对象：全体师生

六、组织分工：

1、学校

职责：准备好知识讲座的场地及仪器；参加演练，负责楼道口的安全，指挥学生按就近楼梯逃生撤退到学校指定的场地，各班班主任清点各班人数，并逐个向校长（或指定安全负责人）汇报各班情况，以查清是否有同学被困，以及大概在哪个教室被困。

2、消防中队

职责：消防安全知识讲授，消防器材演练、器材展示。

七、演练前的准备：

1、星期四开始，放置消防知识宣传板，营造氛围，地点：xx前面。

2、参加灭火演练师生准备一块小毛巾，以备逃生演练时捂住自己的口鼻，逃生时尽可能用湿毛巾捂住鼻子，以防燃烧产生的浓烟及毒气，便于安全疏散；

3、议程安排：3月31日（星期六）

1：45全体教师到大报告厅进行消防演练培训（各班学生改自学）

2：45各班主任到教室对学生进行消防演练培训

3：10消防演练开始

3：40左右消防演练结束

4、对班主任的要求：

①对学生进行演练前的动员，提高认识、保持紧张状态，教育学生听从指挥，有序疏散并教育好逃生的准确动作“猫腰、捂嘴”。各楼层疏散时要听从指挥，绝不能把演练当成游戏。

②演练前检查学生鞋带是否系好。

③当听到报警信号后迅速指挥本班学生立即快速、安全的疏散，不能再收拾物品，关闭电灯。

④疏散时要尽量降低重心，在楼道口不允许学生推挤、不许发出声音。学生走出楼梯口后，快速跑步进入操场，按各班顺序依次站好，成升旗仪式队形站位，保持良好的秩序，班主任在必要时进行巡视、辅导、教育。

⑤班主任认真清点本班人数向年级组长汇报，年级组长向校长汇报。

5、紧急疏散演练各楼梯拐弯处教师安排表（略）

紧急疏散时的学生队形：两列纵队；靠右；保持安全距离；有序快速前进；所有教师应当在就近各拐弯处指挥。班主任要随学生队尾。出楼梯口后学生跑步前进。

八、演练过程：

3月31日下午3：10（左右）消防演练总指挥（校长）宣布消防演习开始。

“下面我宣布xx学校、xx消防演练现在开始”

1、（假设）老师在教学楼某处发现明火，教师把火灾情况及时上报校长室。

“报告校长，在学校某处楼梯口发现火情，请您指示”

2、校广播播报紧急疏散警报《火警警报声》，徐副校长发出疏散逃生指令。

“现在校园内发生火情，请各班主任组织学生尽快进行紧急疏散，紧急疏散”，同时向消防队报警。

3、班主任按学校紧急疏散的方案带领本班学生撤退。（三至五分钟内到达现场并清点人数）。

4、各班主任向年级组长汇报人数，年级组长向郑校长汇报人数。“学生报数———清点人数”。报告顺序依次由高年级开始。

“报告校长：x年级组实到几人，应到几人，报告完毕”

5、中队长点评并宣布演习结束。

6、消防官兵讲解灭火器使用，体育组4名男教师和九年级四名学生代表进行灭火器使用方法演练。

7、郑校长对本次消防演练进行总结发言

8、八年级两个班级参观消防车辆及消防器材。

九、场地器材

1、横幅：“学校消防演练现场会”田径场“热烈祝贺xx学校消防演练现场会圆满成功！”

2、九个烟雾弹由学校准备，放置位置及点燃由消防官兵进行。铁锅、木材、汽油、宣传板由消防队准备；

3、总控室、操场音响：

4、摄影：

5、新闻报道：

2025年应急预案演练计划 篇7

为了确保学校用电的安全，特根据学校具体情况制定应急预案如下：

一、建立组织，加强领导

（1）成立学校用电安全事故应急领导小组

组长：

副组长：

成员：全体教师

（2）领导小组职责：

A、组长负责召开领导小组会议，布署学校安全工作，检查并落实用电安全工作重大事宜。

B、副组长负责落实学校用电应急预案的落实情况，处理突发用电安全事故，做好领导交办的其它任务。

C、小组成员负责各年级、各部门突发用电安全事故的处理、监控报告等事宜，并保证领导小组指令的畅通，做好用电安全工作的宣传、教育、落实、检查、处理等，把用电事故减少到最低限度。

二、制定制度，严格落实。

根据学校实际情况，制定《用电管理制度》、《各室教师用电工作职责》、《用电安全管理制度》等各项规章制度，层层签订用电安全责任状，严格制定学校用电安全防范预案：

（一）各班主任要经常向班级的学生进行用电安全宣传，提醒学生在校园内外要注意用电安全，防止用电事故的发生。

（二）班主任要对本班学生进行用电安全讲解，有重点地做好部分学生的工作，做到警钟常鸣。

（三）值班教师要对学生使用带电机器情况进行现场监督，对违反用电安全规定的学生进行批评教育，对不听从教育的学生要将其报告给相关的班主任进行处理。

三、开展活动，加强教育

为了提高师生的用电安全意识，学校要经常组织各类用电安全知识比赛活动，如利用主题班会观看用电安全教育片等，使师生充分认识到用电安全的重要性和其产生的危害性，提高用电安全意识和自我保护意识。

四、应急响应过程和应急处理程序：

1、接警与通知:

事故发生后，在场人员(包括教职工、学生)必须立即将所发生的事故的情况报告校长，校长必须掌握的情况有：事故发生的时间与地点、种类、强度、危害；在基本掌握事故情况后，领导小组应立即启动应急预案，迅速赶赴现场组织抢救。同时向公安机关、电力管理部门报案并配合公安部门开展工作，还应根据需要通知急救、医疗、消防等部门参与现场救护。

2、现场应急抢救、现场保护:

组长：

副组长：

成员：值日教师、班主任教师等。

（1）在场人员(包括教职工、学生)应首先检查师生受伤情况。如果有师生受伤，应立即将受伤人员送往最近医院救治或拨打120给医院，拨打120同时向公安机关、电力管理部门报案并配合公安部门开展工作。

（2）教导处要及时通知家长事故情况和学生被送往的.医院地址，请家长到医院；

通知教师家属发生什么事故和被送往的医院地址，请家属到医院。

（3）一旦发生用电事故，经过现场的教职工要对学生做好疏散工作，保证交通的畅通与安全。

3、联络、教育：

组长：

成员：各班主任

（1）接到校长通知启动预案后，联络小组在24小时内写出书面报告，报告内容包括：发生事故的时间、地点；

事故的简要经过、伤亡人数；事故原因、性质的初步判断；事故抢救处理的情况和采取的措施；需要有关部门和单位协助事故抢救和处理的有关事宜；事故报告部门、部门负责人和报告人。报告内容经校长审查同意后送交上级部门。属校方责任保险事故还要及时报知保险公司。之后随时将事故应急处理情况报上级主管部门。

（2）少先队和各班主任要分别做好教师和学生的教育工作，稳定师生情绪，以免引起不必要的混乱；

如有新闻媒体要求采访，必须经过校长和上级部门同意，由领导小组统一对外发布消息。未经同意，任何单位和个人不得接受采访，以避免报道失实。

五、本预案在发布之日生效。

2025年应急预案演练计划 篇8

一、演练目的

为了贯彻落实“预防为主，防消结合”的消防方针，进一步强化公司员工的消防安全教育，提高火灾防控能力和突发事件应变能力，学会正确使用灭火器和消防设备设施，我司定于20xx年03月25日下午在公司举行了“安全生产应急演练活动”。 特制定消防演练计划。

二、演练范围：

本公司范围内员工、应急救援小组及救援人员。

三、演练类型

疏散、消防等实地演练。

四、演练所需物资

灭火器10个、废铁箱2个、废柴油3KG、燃料、自制点火棒1支、喊话器1个，消防水带2条。

五、演练地点

厂区前空地

六、演练时间

20xx年03月25日 14:00-16:00

七、应急演练组织体系和职责划分：

1、消防演练指挥中心：

总指挥：XXX

职责：负责根据事故的性质、程度决定是否启动应急救援程序和启动级别。负责应急演练期间总体工作的安排。

分项指挥：XXX

职 责：与总指挥一起负责应急演练期间总体工作的安排或受总指挥委托行使总指挥职责。

技术负责人：XX

职 责：具体负责应急现场结构物评估以及应急措施技术性决策和协助灭火指挥工作。

信息联络负责人：XX

职 责：应急预案期间保证项目部内、外通讯的正常。

安全负责人：XX

职责：对应急预案演练期间各项灭火方案的安全性进行分析、评估，保证各项应急工作的安全、有序进行。

2、参演人员：生产车间区域全体员工（包含工艺人员、品质人员和车间管理人员）。

八、应急演练实施步骤

1.消防物资准备组检查仓库消防器材和物资，并上报消防演练指挥中心。

2.下午14时，消防演练开始，演练总指挥发布紧急疏散通知，员工进行紧急疏散集合，各车间员工5分钟内到达指定安全区域集合。

3.参加紧急疏散演练人员集合完毕后，各班组清点人数，由演练总指挥讲述演习的目的和内容。

4.由XX安全科技公司的工程师为大家讲述手提式干粉灭火器及消防水带的使用方法，并进行现场操作演示。

5.参演人员对灭火器的使用进行实际操作，具体操作步骤如下：

（1）使用前要将瓶体颠倒几次，使筒内干粉松动；

（2）除掉铅封，拔掉保险销；

（3）左手握着喷管，右手提着压把，在距火焰两米的地方，右手用力压下压把，左手拿着喷管左右摇摆，喷射干粉覆盖燃烧区，直至把火全部扑灭。

6.参演人员进行“抛水带”的实际操作，具体操作步骤如下：

（1）水带连接。消防水带在套上水带接口时，须垫上一层柔软保护物，然后用镀锌铁丝扣紧；

（2）水带的'使用。使用消防水带时，应将耐高压的水带接在离水泵较近的地方，充水后的水带应防止扭转或骤然折弯，同时应防止水带接口碰撞损坏。

（3）水带铺设。铺设水带时，要避开夹锐物体和各种油类，向高处垂直铺设水带时，要利用水带挂钩，通过交通要道铺设水带时，应垫上水带护桥，通过铁路时，水带应从轨道下面通过，避免水带被车轮碾坏而间断供水。

7.总指挥对消防演练进行点评，请观摩的领导讲话，最后由总指挥宣布演练结束。

8.消防演练结束后，由本次演练的安全负责人组织人员进行现场整理。安委会根据演练情况写出演练总结，并根据实际情况对预案进行优化、补充完善。

2025年应急预案演练计划 篇9

一、活动目的

全面检验和考核各学校应急预案的实效性和科学性，以及我县学校应急救援队伍技术和战术水平，进一步推进应急救援体系和队伍建设；增强广大师生预防突发事故的意识，锻炼和提高应急突发安全事故时自我保护和救援能力。

二、活动时间及地点

“应急预案演练周”活动时间定于6月17日至6月23日，各学校根据各自实际，自行选择其中一个时段，在本校适当地点组织开展安全应急预案演练。

三、活动内容

（一）加强应急知识的宣传教育。结合社会实践活动和主题教育活动，利用班、团、队、校会、升国旗仪式、专题讲座等方式，在板报栏、宣传栏等公共宣传平台内刊写有关地震科普、消防安全、防汛、防雷电、防泥石流等自然灾害的逃生自救知识，悬挂宣传标语，开展宣传咨询，发放宣传资料等方式，对学生、教职员工全面开展安全教育，让广大师生了解应急预案的内容、响应程序、避险路线和避险地域，掌握应急救援常识和自救互救技能，增强安全防范意识和能力。

（二）开展应急演练活动。各学校要对制定的安全应急预案，针对易发事故的薄弱环节，组织开展以地震逃生、火灾逃生、食物中毒、传染病防控等为主要内容的安全应急演练活动。各校开展应急演练周活动要把握“五个一”要素，即：“上一堂应急常识课、查一次应急值班情况、查一次应急设施情况、组织一次应急宣传演讲、开展一次应急演练”。

（三）进一步修订完善应急预案。各校要通过应急演练活动，查找应急预案各环节可能存在的不足，针对发现的问题，及时制定整改措施，修订完善应急预案，增强应急预案的针对性、有效性和可操作性。并进一步充实应急救援队伍和装备器材，不断提高应急处置能力。

四、活动要求

（一）明确责任，制定方案。各校要结合校及相关区域的特点，认真研究制定活动方案，各校要严密组织，周密部署，确保演练工作安全。参加演练的人员要明确分工、责任到人；对演练过程中易发生安全事故的时间和地段要制定详细的安全防范措施，避免出现人员伤亡事故。演练结束，要将xx年“应急预案演练周”实施方案报县教育局安监科。

（二）广泛宣传，营造氛围。本次演练周活动要结合校园安全，广泛宣传科学发展和安全发展理念、安全法律法规、安全常识和应急逃生、避险、救援知识，提升广大师生的自我保护意识和安全防范能力，努力营造“关爱生命、关注安全”的良好氛围，为我县教育系统安全稳定奠定坚实基矗

（三）加强督查，认真总结。各学校要认真总结安全应急演练的实战经验，对演练过程中发现的问题和不足，要及时提出整改意见和措施，修订、完善应急预案和演练方案。同时，要做好演练过程中各环节的记录，包括演练计划、方案、总结、图片的收集，完善演练工作档案资料。演练活动结束后，各单位要认真做好总结评估工作，并将应急演练评估总结报告以邮件附件形式于6月23前报县教育局安监科。县教育局将把各校开展活动的情况（方案制定实施、总结材料）作为年度安全工作目标责任考核表彰的重要依据。

2025年应急预案演练计划 篇10

一、演练目的：

为了使学生了解地震发生时的应急避震知识，掌握应对地震发生时采取的防护措施和方法，最大限度地降低地震带来的损失，从而提高学生紧急避险、自救自护和应变的能力。

二、演练安排：

1、参加对象：全体师生

2、演练时间：周四上午10：10——10：30

3、地点：各班教室及操场

4、演练内容：

演练包括应急避震和疏散两个内容。当地震发生时，先进行应急避震。当主震结束后，再进行疏散，到预定地点集中，以防余震发生。

5、警报信号：

应急避震和疏散以哨声作为启动信号。

防震警报讯号：连续长哨声。代表发生地震，学生进行应急避震。

地震发生后，组织疏散的信号：两个长哨声。代表主震结束，学生进行疏散（距发生地震约2分钟后）。

听到哨声及广播后按预订方案进行演练，全过程要求在6分钟内完成。

地震警报解除讯号：钟声。

三、演练步骤：

演练活动基本程序：

1、防震减灾知识教育（10分钟）

主要讲解地震常识、地震避险常识、自救互救常识、地震次生灾害常识、应急疏散注意事项等。

2、地震避险（1分钟）

当演练总指挥发出“地震了”的口令，全体师生立即就近找到坚固的隐体避险。

3、应急疏散（3分钟）

当演练总指挥发出“紧急疏散”的口令，全体师生立即有序快速地到指定疏散集合地点。到指定地点后，全体师生应蹲下继续做护头动作。

4、演练总结（6分钟）

当演练总指挥发出“地震结束”的口令，各班集合学生，由总指挥总结。总指挥总结后，各班主任将学生有序带回班级进行演练小结。

2025年应急预案演练计划 篇11

一、演练的目的

1、检验公司应急救援预案的可行性与全面性，通过演练提高应急救援实战能力，对公司应急计划予以进一步完善。

2、提高应急救援队员对自己职责的掌握程度及突发事故的紧急应变能力，进一步熟悉、熟练应急预案流程;掌握应急程序和提高各岗位之间协调能力。

3、进一步贯彻“安全第一，预防为主”的安全管理方针，确保公司及员工生命和财产的安全。

二、组织机构

为加强对应急预案演练工作的组织领导，确保演练工作有序有效开展，成立应急预案演练工作领导小组：

组长：

副组长：

成员：

三、应急计划演练时间地点：

时间：20XX年月日上午9点

地点：公司烟花爆竹储存库

四、演练步骤

(一)、事故发生

演练假想公司仓库附近麦田夏收，村民燃烧秸秆造成零星火苗飘落到库房院内，引燃了院内的杂草。

(二)、预案启动

公司仓库现场值班人员发现险情后，立即向公司总经理汇报。公司总经理接到报告后，立即宣布启动应急预案，组织公司应急救援队伍迅速展开救援行动。

(三)、应急响应

根据总经理指令，公司应急救援队进入应急救援实战状态，按照职责分工，迅速调动应急救援人员和装备。

(四)、应急处置

应急救援人员迅速用灭火器分别对着火点及周边区域进行扑救和控制，防止火灾蔓延，为迅速控制险情，同时采取启动消防水泵、连接消防水带等措施快速扑灭火源，将事故消灭在萌芽状态。

(五)、应急终止

公司救援队向总经理报告相关情况：火灾险情已全部消除，经全面排查，未发现遗漏火种，经指挥部现场合议决定解除应急状态，并由总经理宣布应急状态解除。

(六)、领导讲评

请县安监局副局长作总结讲评。

五、相关要求

(一)、公司所有参演人员要强化工作责任，认真履行职责，服从统一调度和安排。

(二)通过此次活动逐步熟悉预案演练，确保演练取得实际效果。

2025年应急预案演练计划 篇12

闽侯县环境保护计划于20xx年上半年举行一次重大环境污染事故应急处理演练一次，具体时间报县委、县政府批准后确定。

一、演练的组织领导机构：

县环境保护委员会。

具体负责单位：县环保局、县公安局、县经贸局。

二、演练的目的：

熟悉我县重、特大环境污染事故应急处理预案的启动、终止程序和工作内容、检验预案的可行性、针对发现的问题提出整改措施。

1、熟悉应急组织响应程序。

2、熟悉应急监测和处理的工作内容。

3、熟悉现场调查取证的工作内容和范围。

4、熟悉应急预案终止的条件和程序。

5、考察应急预案的启动终止的各项工作是否达到规定的要求。

6、针对不足的'地方提出整改措施。

三、演练的对象：

县合成氨厂发生氨气贮罐爆炸，氨气外泄造成突发环境污染事故。

2024消防应急演练预案(收藏7篇)

时间一晃而过，我们的工作又将迎来新的进步，是时候开始制定工作计划了。可是到底什么样的工作计划才是适合自己的呢？以下是小编整理的应急演练工作计划，欢迎大家分享。

2024消防应急演练预案 篇1

安全责任，重于大学。消防是小学分校校区和大学学院的中学高中。因此，学校中学高中中，加强大学学院附中就是小学分校校区大学学院附中的中学分校。当小学校区大学学院时，能教室中学地小学，将大学学院到最低班级，切实保障学院大学教职院校的中学与大学，特学院本校区。

一、现场指挥人员：

（一）总指挥：当医院发生消防安全事故时，应立即赶到医院进行指挥。一般情况下由第一总指挥xx负责，如果第一总指挥不在校，则由第二总指挥xx负责；如果第一及第二总指挥都不在则由第三总指挥xx负责。（三位总指挥不能都不在校）

（二）消防人员：当发生火灾时，xx组织人员灭火，xx负责切断电源。

（三）联络员：xxx负责向区医院大队报警。

（四）班级教室：值日教师。

1、火灾发生后，出事地点的医院人员果断的`将学生迅速地高校到大学学院。

2、各班任课教室中学高中校区大学学院，到医院校区的中学（后大学）去。

3、疏散人群，为医院车进场做准备。

4、保护事故现场，为医院事故原因做准备。

（五）医院医护处理人员：xxx当有医院受伤时，负责现场救护，并为医院急救作好准备。

二、保障措施

1、定期检查。每2周对校舍危房和用小学路进行医院例行检查，及时排除火灾隐患。

2、不定期检查。大风暴雨之后，及时对用医院路进行检查。

3、对实验室、微机室、财务室及公共场合配置灭火器。

三、常规管理

1、加强大学学院。学生中学高中，通过大学、班队学院、晨会和大学、宣传画及手抄报、知识竞赛等高校，加强对大学进行学院校区高中。

2、教会学生中学的分校校区大学，并进行学院高校。

3、教育学生大学不乱用火、电的好习惯，不玩火。

4、建立大学学院校区高中的中学分校，以便在大学学院下院校。

2024消防应急演练预案 篇2

一、目标

确保酒吧在发生火灾等紧急情况时，能够迅速启动应急预案，保障人员生命安全，减少财产损失。

二、应急组织机构

应急指挥中心：由酒吧经理担任总指挥，下设疏散组、灭火组、通讯组和后勤保障组。

三、应急响应措施

1. 火情报警与确认：一旦发现火情，应立即启动手动报警按钮或拨打火警电话“119”，并通知应急指挥中心。

2. 初期灭火与疏散：

灭火组迅速携带灭火器材前往火源点进行初期扑救。

疏散组根据预案路线引导顾客和员工有序撤离至安全地带，特别注意不要使用电梯。

3. 通讯联络：通讯组负责与外界救援力量保持联系，及时报告火情和救援需求。

4. 安全防护：确保所有参与救援的人员佩戴好个人防护装备，避免受到火势和烟雾的.伤害。

四、后续工作

1. 火灾原因调查：配合消防部门对火灾原因进行深入调查，总结经验教训。

2. 设施设备检查：对酒吧内的消防设施设备进行全面检查，确保完好无损并能正常使用。

3. 人员培训与演练：定期组织员工进行消防安全培训和应急演练，提高员工的应急反应能力和自救互救能力。

以下是两篇关于娱乐场所消防安全的应急预案示例，这些预案旨在指导娱乐场所如何有效应对火灾等紧急情况，确保人员安全。

2024消防应急演练预案 篇3

为加强本县卫生应急能力建设，强化医务人员卫生应急知识和能力，提升应急处置水平，确保卫生应急工作有力、有序、有效开展，根据相关文件精神，制订本年度卫生应急培训演练计划。

一、职责分工

（一）县卫生局

县卫生局负责县内卫生系统开展卫生应急培训演练的计划和推进实施。做好卫生应急基本理论知识培训的组织工作；负责本县突发事件综合性医学救援演练、突发公共卫生事件综合应急演练的组织工作和辖县内各级各类医疗卫生单位专项应急演练的指导工作；负责对辖县各级各类医疗卫生单位活动开展情况的督导和总结工作。

（二）公共卫生机构

县疾病预防控制中心负责全县疾病预防控制条线卫生应急培训演练活动的计划和指导；做好条线内卫生应急技能培训的组织和指导工作；组织开展条线内突发传染病防控应急演练；本条线活动开展督导、总结工作。

县卫生局卫生监督所做好卫生监督条线卫生应急培训演练活动的计划制订、组织和指导工作。做好条线内卫生应急技能培训、突发事件公共卫生应急演练工作；本条线活动开展督导、总结工作。

（三）各级医疗机构（含医疗急救中心）

负责做好本单位卫生应急培训演练活动的工作计划和推进实施。按要求做好应急队员（志愿者）的相关培训、演练；做好活动的总结工作。

二、活动内容

根据文件要求，本次本年度卫生应急培训演练活动主要从理论知识和技能培训以及应急演练两个方面开展实施。

（一）理论知识及技能培训

1．县卫生局：组织辖县医疗卫生单位卫生应急工作人员和卫生应急队员（志愿者）开展卫生应急基本理论培训。培训包括内容：卫生应急工作基本知识；卫生应急相关法律法规和工作预案的基本内容；卫生应急信息报告的基本要求和方法等。

2．县公共卫生机构：县疾病预防控制中心结合年度工作，组织本单位和辖县各医疗机构卫生应急工作人员、应急队员（志愿者），开展基本知识和技能培训。培训应包含以下内容：突发公共卫生事件现场调查、应急处置和信息报告的相关理论与技术；突发事件公共卫生监测预警、风险评估等风险管理的相关理论与技能；流感、脊灰等突发传染病的防控技术方案要点；突发中毒事件、放射事件应急处置的基本知识和技能等。

县卫生局卫生监督所结合年度工作，组织本单位和辖县各医疗机构卫生应急工作人员、应急队员（志愿者），开展基本知识和技能培训。培训应包含以下内容：突发公共卫生事件现场调查和应急处置的相关理论与技术基本知识和技能等。

3．各级医疗机构（含急救中心）组织卫生应急人员积极参加县卫生局、疾控中心、卫监所开展的卫生应急理论和技能培训；组织本单位医疗应急救援队伍做好单位紧急医疗救援工作预案（包括事发现场和院内救治）、基本救护技能、专业技术、后勤保障装备使用以及信息收集和报告等方面的培训工作。

（二）应急演练

1．县卫生局组织开展辖县内以应急流程、应急岗位职能为内容，多部门参与的突发事件综合医学救援演练。演练科目包括：事发现场公共卫生调查和应急处置；现场紧急救援和后送；现场应急指挥、专业技术和后勤设备的使用；突发事件信息报告和发布等。

2．县疾病预防控制中心组织开展突发传染病防控应急演练。演练科目为：突发传染病现场调查和应急处置；现场生物、环境和食物等样本的采集、保存和运送；现场快速检测鉴定程序和方法，实验室检测结果分析与研判；现场个人防护装备的使用和受污染人员洗消、疫点消毒；现场应急指挥、专业技术和后勤保障设备的使用；密切接触者的追踪和管理；突发事件信息报告和发布等。

3．县卫生局卫生监督所组织开展突发事件公共卫生应急演练。演练科目为：突发事件公共卫生现场调查和应急处置；现场生物、环境和水样本的`采购、保存和运送；现场快速检测鉴定程序和方法，检测结果分析与研判；现场个人防护装备的使用；现场应急指挥、专业技术和后勤保障设备的使用；突发事件信息报告和发布等。

4．各综合性医疗机构负责组织开展本单位医疗应急救援队伍（志愿者队伍）的现场应急医疗救援演练和院内批量伤员救治演练。演练科目为：紧急医学救援现场的展开、伤情判断、检伤分诊、医疗救护和后送；院内批量伤员的应急救治工作的启动、展开、接收、分流、处置、信息收集和报告；现场应急指挥、专业技术和后勤保障设备的使用等。

三、工作要求

（一）各单位对本年度卫生应急培训演练活动要高度重视，加强领导，精心谋划，制定本单位工作计划。

（二）各单位要把卫生应急培训和演练同本单位的工作实际及卫生应急核心能力评估等工作结合起来，通过本次活动切实加强卫生应急队伍的应急意识和应急技能。

（三）县卫生局将对辖县各单位开展活动督导检查，以确保活动的各项工作落到实处。

2024消防应急演练预案 篇4

为了加强员工对消防知识的了解和认识，增强消防意识，掌握消防技术，并具备自救与互救能力，提高抗击突发事件的应变能力，熟悉掌握消防知识和设备的操作方法，一旦发生火灾事件，大厦各部门员工(客户)都能沉着冷静的采取各项补救措施，灵活的.运用灭火战斗和灭火方法，迅速的展开补救与疏散工作，将火灾扑灭于初期阶段，降低大厦的火灾风险，根据农科大厦的实际情况，结合“预防为主，防消结合”的消防方针，经领导研究决定，对大厦物业全体工作人员进行一次消防演习训练，特制定以下演习方案：

一、演习目的：

增强大厦工作人员的消防意识，提高对火灾扑救工作的组织能力和处理能力，更好地了解大厦的防火安全范畴以及大厦的消防逃生路径，提高自救能力。

二、演习时间、地点：

时间：xx年4月x日

着火地点：大楼A座顶部

报警地点：xxx

三、消防演习参加人员：

1、大厦防火负责人以及农科院领导

2、各部门管理人员。

3、各部门义务消防队员。

4、大厦各公司(客户)防火责任人

5、公安消防队

四、消防演习人员工作安排以及要求：

1、消防演习火灾现场总指挥：

2、大厦全体义务消防员：

3、各班组负责人：

抢险负责人：

抢险员：

要求方法流程：

发生火灾时，抢险班接到命令后，在负责人的率领下立即携带抢险工具(比如板斧、救生绳等)赶赴火灾现场，进行抢险工作，内容有以下几点：

1)首先抢救被困人员，生命大于一切，对于负伤的人员立即背离或者用担架抬离火灾现场进行抢救。

2)抢救贵重物品，如金钱、以及文件档案等。

3)如着火点在房间内，锁门的情况下，要立即展开破拆工作。

以上抢险班扑救人员要牢记“先救人、后救物”，并做好自我安全保护。

演习规则：接到命令后，立即携带抢险破拆工具到消防电梯前，由电梯工陪同乘消防电梯到达着火楼层，首先模拟破拆房门，背负伤病员送至首层救护班组进行抢救，其他抢险人员抢救贵重物品、化学物品以及危险物品等，并负责火灾现场警戒工作。

灭火负责人：

灭火员：

2024消防应急演练预案 篇5

火灾是一类严重威胁人民群众生命和财产安全的危险事故，全国每年因各种原因造成的此类事故就达数万起，产生了恶劣的影响，并造成巨大的损失。成熟优化的火灾应急预案，训练有素的应急组织，不仅可以做到发生事故时的应急救援，而且可以发现预防系统的缺陷。为了更好的认识与防范火灾事故的发生，降低突发火灾的危害程度，将事故控制在最低限度内，从而保证全院职工的人身安全，同时又能让人人树立安全第一的.思想，在遇到紧急情况时不慌张，听从医院的指挥，做到安全疏散，为此制定紧急情况安全疏散预案。

一、 疏导原则

当初期火灾未能得到有效控制，有蔓延扩大趋势，应组织起火部位、起火点及上层人员进行疏散。先从起火部位、起火楼层的人员疏散，如火势得到控制，负责人应立即下达停止疏散命令，停止疏散。预防为主，措施有力，坚守岗位，履行职责，患者至上，遇火不乱，减少损失，避免伤亡。

二、 指挥系统

总指挥：院长

副总指挥：人事行政部经理 经营部主任 后勤主管

三、 疏散路线

疏散命令下达后所有在楼区内需疏散人员都通过楼梯向下层向院内疏散。二楼如遇楼梯、过道被烟气所阻或污染，不得已情况下二楼人员可关紧门打开窗户等待救援。平房区所有需疏散人员一律向院内疏散。

四、 注意事项

1、 火灾发生后，医护人员均有组织患者安全疏散的法律责任。因此，必须坚守岗位稳定患者，做好疏散准备和组织好疏散。

2、因医院属于特殊场所，除遇特殊情况外，在疏散命令下达前医护人员不得擅自组织疏散。

3、医护人员在组织患者疏散的过程中，一定遵守程序、维护秩序，防止挤压和意外损伤发生。

4、医护人员在任何情况下，不得组织患者跳楼，应按本程序组织安全自救，安全逃生。

为了应对可能发生的安全事故和紧急状态，有效的预防事故、处置事故，进一步完善安全事故管理原则，预案确定了应急工作原则，即服从指挥安全第一的原则；分级分部门负责协调一致的原则；紧急处置的原则；局部利益服从全局利益的原则。

安全防火人人有责，全院职工要牢记树立责任重于泰山的思想，预防火灾事故的发生，在发生火灾事故时，认真履行职责，不漏岗，不脱岗，不履行职责造成严重事故的要追究其全部责任。

2024消防应急演练预案 篇6

一、总则

1. 目的：为了保障娱乐场所内人员生命财产安全，提高应对火灾等突发事件的能力，特制定本预案。

2. 适用范围：本预案适用于各类娱乐场所，包括但不限于KTV、酒吧、夜总会、游戏厅等。

3. 基本原则：预防为主，防消结合；统一指挥，分级负责；快速反应，科学处置。

二、组织机构与职责

1. 应急领导小组：

组长：娱乐场所法定代表人或经营负责人

副组长：安全主管或消防负责人

成员：各部门负责人、安保人员、消防队员等

2. 职责分工：

组长：负责全面指挥协调应急工作。

副组长：协助组长工作，具体负责现场指挥和协调。

成员：根据预案分工，负责各自职责范围内的应急工作。

三、预防措施

1. 日常检查：定期对娱乐场所的消防设施、疏散通道、安全出口等进行检查，确保完好有效。

2. 宣传教育：加强员工和顾客的消防安全教育，提高消防安全意识。

3. 演练培训：定期组织消防演练和培训，提高员工的.应急处置能力。

四、应急响应

1. 报警与接警：

发现火情后，立即拨打119报警电话，并通知应急领导小组。

报警时要说明火灾地点、火势大小、是否有人员被困等信息。

2. 初期处置：

立即启动消防泵等消防设施进行初期灭火。

切断火灾现场的电源和气源。

疏散起火部位附近的人员至安全地带。

3. 疏散与救援：

按照预案规定的疏散路线和集合点，组织顾客和员工有序疏散。

对受伤人员进行初步救治，并拨打120急救电话送医治疗。

对被困人员进行搜救和救援。

4. 灭火与排烟：

消防队员到达现场后，根据火情采取适当的灭火战术进行灭火。

采取开（破）窗排烟措施，降低场所内毒性气体的含量。

5. 现场警戒与保护：

设置警戒区域，防止无关人员进入火灾现场。

保护火灾现场，为后续调查取证提供便利。

五、后期处置

1. 善后处理：对受伤人员进行安抚和赔偿；对受损财物进行统计和理赔。

2. 事故调查：配合消防部门对火灾原因进行调查分析，总结经验教训。

3. 整改落实：根据调查结果制定整改措施并落实到位；加强日常管理和监督检查。

六、附则

1. 预案修订：根据实际情况和需要适时修订本预案。

2. 预案解释：本预案由娱乐场所应急领导小组负责解释。

以下是两篇关于娱乐场所消防安全的应急预案示例：

2024消防应急演练预案 篇7

为了提高全镇安全生产事故应急处置和抢险救援能力，预防和减少事故造成的损害，切实抓好全镇应急演练工作，增强应对和处置突发事件能力，根据省、市、县安委会要求，结合我镇实际，经研究，特制定主簿镇20xx年安全生产应急演练计划。

一、指导思想和目的

为认真贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针和全国、省、市、县有关安全生产应急管理有关精神，防止突发事故的发生和增强各级人员对突发事故的认识和在紧急情况下正常地发挥应急救援能力。围绕用得上、救得下、处置好三个环节，结合演练基本情况，研究探索，消除发生事故的方法、步骤和措施，提高应急救援能力和协同能力。同时通过演练，针对存在的问题，进一步结合实际修改应急预案，使预案更具操作性，通过努力逐步建立健全我镇上下紧密衔接的预案体系。

二、演练内容

结合今年“安全生产应急演练周”工作，全镇组织开展一次安全生产应急救援综合演练活动。另根据各个时期安全工作重点开展相应的演练活动，各村和企业要自定时间按照本次演练要求各自开展演练工作。

三、演练时间

20xx年6月

四、演练要求

（一）要切实加强演练工作的组织领导。应急演练工作实行领导负责制，主要领导负总责，分管领导具体负责，一级对一级负责，层层抓落实。

（二）要密切配合，协调作战。应急演练中涉及到各级部门和单位要密切联系，加强沟通，形成合力，使演练活动取得实效。

（三）要统一指挥，加强调度。各项演练活动应在统一指挥下实施，按照应急预案的要求，制定具体的工作措施，确保演练人员和群众的安全。

（四）加强应急演练装备建设。结合应急演练工作的开展，及时发现本部门应急工作程序和应急资源准备中的`不足，根据应急专业队伍建设需要，配备相应器材和物资，提升作战能力，满足应急处置实战需要。

（五）应急演练结束后，要及时进行总结、找出差距、不断完善。针对演练活动暴露出的问题和不足，制定整改措施，真正达到落实预案、演练队伍的目的。同时，对应急预案进行调整、修改、补充和完善。

（六）各村将20xx年安全生产应急演练计划加盖公章后于3月10日前报镇安监站，演练时要邀请联系镇干及相关单位参加，并征求意见，完善预案。

物业小区18个应急预案(通用十三篇)

在日常学习、工作或生活中，有时会面对自然灾害、重特大事故、环境公害及人为破坏等突发事件，为了控制事故的发展，就常常需要事先准备应急预案。应急预案应该怎么编制才好呢？下面是小编为大家整理的关于物业应急预案，欢迎阅读与收藏。

物业小区18个应急预案 篇1

为认真贯彻落实省、市、区一些列关于进一步加强雨、雪、雾、凝冻等恶劣天气道路交通安全管理工作的文件和会议精神，按照区委、区政府关于“抗凝冻、保平安”的工作安排，提前做好今冬明春恶劣天气应急管理工作，有效防范雨、雪、雾、凝冻等因素引发道路交通安全事故，创造更加安全、畅通、有序、和谐的道路交通环境，确保广大群众的生命财产安全，特制定本预案。

一、总体目标

针对雨、雪、雾、凝冻等恶劣天气道路交通安全隐患和客、货运车辆流量增加、管理难度加大的实际，采取切实有效的措施，进一步加大预防、监督、管理、控制力度，强化源头治理，净化路面环境，改善通行条件，确保道路交通形势稳定，预防和减少道路交通事故的发生。

二、组织领导、强化责任

为进一步加强对雨、雪、雾、凝冻等恶劣天气道路交通应急工作的'领导，强化工作责任，成立马铃乡恶劣天气道路交通应急管理工作领导小组 ，负责组织全乡雨、雪、雾、凝冻天气道路交通应急安全管理工作的开展。

领导小组下设办公室，负责恶劣天气道路交通道路交通应急工作的组织、协调、排查、应急救援、资料收集等工作。

三、高度重视，提前应急准备

各村、各单位、各部门要高度重视，提前安排准备，在乡党委、政府的统一领导下，切实抓好雨、雪、雾、凝冻等恶劣天气管理工作。党政办、社会事务办、派出所、安监站、农业服务中心、村镇建设服务中心、电管所、卫生院等部门要加强协调，提前储备好防滑防冻物资和食品、药品等应急物资及铲冰除雪设备等，确保紧急情况下快速反应、科学调配、确保安全的目标。

四、加强部门协作配合，强化道路巡逻管控，做好应急管理处置工作

1、各责任部门要加大交通安全宣传力度，充分发挥宣传教育的作用，利用宣传栏、手机信息及发放宣传资料等形式多样的宣传交通安全管理措施和恶劣天气道路交通安全隐患及交通安全常识，警示和教育广大群众自觉遵守道路交通规则。

2、派出所、安监站等部门要密切配合，集中开展雨、雪、雾、凝冻等天气道路交通安全巡查治理。大力整治道路运输秩序，切实解决好车辆超载、超限、超员运输问题，要全面清查驾驶人员的资质情况，对未取得资格证、持假驾驶证的，一律按有关规定严肃查处。对“黑车”运营、无照经营的，坚决予以取缔。要加强客运车辆安全监管，对超员违法车辆上路的要予以制止，从源头上把好客运车辆在运营线路上的安全关。

3、农业服务中心要进一步加大对农用车辆和农机设施的安全监督力度，强化对驾驶人的安全教育，重点解决货车载客和客货混载等现象。

4、加大路面违法行为的整治，维护道路交通秩序。强化对辖区范围内主干线路面的日常管理。以整治无证驾驶、疲劳驾驶、车辆超速、超载、强行超车、违法停车等七项违法行为为重点，针对本乡及各路段实际，把主要人力放在事故多发路段和时段上，采取“定点与流动、定时与不定时相结合”的方法，组织开展公路重点交通违法行为专项整治，巩固上路率，提高对违法行为的发现率、查处率，形成严管态势。

5、要加强协调配合，在易结冰、易积雪及事故易发、多发路段加强巡查，对管辖范围内的重要路线的急弯、陡坡、连续下坡等路段进行排查整治，做到及时排查，及时向上级有关部门汇报，提出整治意见或建议，及时消除安全隐患。

6、一旦发现凝冻现象，及时向区道路交通安全联席会议汇报，迅速科学调配，派出人力疏导交通，及时设置临时性交通标志，组织人员铲冰除雪，确保广大群众生命财产安全及交通保畅。

五、工作要求

各有关部门要把加强雨、雪、雾、凝冻等恶劣天气道路交通安全、预防和减少道路交通事故，作为构建和谐社会、维护社会稳定的一项重要工作来抓，要结合我乡实际，抓危险路段和薄弱环节，消除安全隐患，通过加强部门间协作配合，积极争取社会各界理解和支持，共同营造综合治理的良好执法环境，确保雨、雪、雾、凝冻等天气道路交通安全和社会稳定。

物业小区18个应急预案 篇2

为切实做好小区汛期预防工作，保障公司和业主财产及人身安全，确保在汛期来临时能够正确应对、妥善处理，特制定如下的应急预案。

一、组织机构及职责

成立防汛小组

组长：

成员：

二、防汛应急程序

1、在汛期到来之前成立防汛小组，物业经理任组长，组织物业公司在岗人员进行救援。

2、在险情发生时，秩序部在岗值班员必须立即到达现场进行抢险工作，并通知公司领导负责物力、人力的调配，工程部根据现场情况，采取有效措施。秩序部在岗值班人员有义务配合工程部进行抢险救援。险情发生在夜间时，秩序部在岗值班人员及时采取措施处理险情，并及时通知防汛小组其他成员赶赴现场。

三、汛期采取的预防措施

1、汛期来临前储备必要的防汛物资，汛期来临前将防汛物资：雨鞋、雨衣、铁锨、扫把、编织袋、手电筒、铁丝、排水泵、托线盘、遮雨布等，指定位置存放，防汛物资存放处粘贴明显标示。（雨衣、雨鞋、手电桶存放于门岗值班室，其它物资存放于6单元一层靠右楼梯间）并由秩序部负责，确保防汛物资24小时可领用。

2、汛期工程部应每周对以下区域进行一次检查，做好汛前预防和控制工作，检查内容如下：

（1）检查配电室、楼顶电梯机房是否有漏雨情况，若有漏雨情况发生应及时采取措施处理。

（2）检查地下积水坑污水泵是否灵敏有效，确保能够正常使用。

（3）加强雨季小区巡视检查，及时查找漏点，避免因漏雨导致的电路短路、设备损坏问题的发生，特别是配电室，必须保证正常供电

（4）检查小区内雨水井、污水井、雨水管、楼顶及商铺顶的雨水口是否有堆积物。如有堆积物及时通知保洁部进行清理。

3、下雨前工程部应对楼顶机房门窗，地下车库各积水坑水位状况进行一次检查，负责关好门窗，开启污水泵抽走积水。（如在夜间下雨由秩序部当日值班人员进行检查）

4、下雨时秩序部对小区积水坑，地下室，电梯积水坑进行检查，有积水及时开启污水泵进行排水。

5、巡查时间中雨每半小时巡查一回，暴雨每15分钟巡查，特大暴雨地下室值班。

四、险情处理程序

水浸处理程序：

（1）当巡查人员发现管理区域内浸水，值班人员应立即采取措施保护好附近的设施，同时应将出事地点及现场的情况及时向工程部和物业经理报告。

（2）工程部在接到报告后，立即到现场组织抢险。

（3）设法查明浸水的原因，并采取有效的措施，如水浸是来自小区外的`暴雨应当在各低于水位的出入口使用备用沙包进行堵截；如水浸是来自市政地下水反溢，应当暂时将反溢的地下水道通往小区的入口封闭，并用排水泵进行排水。

（4）组织当值人员根据水浸情况，协同工程组采取有效措施，如将电梯开高离开受浸范围、在水漫延的通道上摆放拦水沙包、开启排水泵，尽可能减少水浸所致的损失。

（5）水浸排除后，立即通知清洁员清除积水并清理现场环境，通知工程组查明故障原因，修复受损的设施，尽快恢复小区的`正常运作。

（6）水浸排除后，立即通知保洁员清除积水并清理现场环境，通知工程组查明故障原因，修复受损的设施，尽快恢复小区设施设备的正常运行。

五、其它事项

1、汛期客服部应密切注意天气变化，并及时通知相关人员（物业公司主管以上管理人员及当日秩序部值班员）及天气异常情况。

2、防汛物资应加强管理，汛期结束后交仓库保管，以备后期续用。

3、防汛期间所有防汛人员必须保持通讯工具24小时畅通。

物业小区18个应急预案 篇3

为进一步加强幼儿园安全工作，有效防范雨雪冰冻恶劣天气的安全事故，保障师生人身安全，幼儿园特制定本预案。

一、雨雪冰冻天气来临之前

班级：

①向仓库领好扫雪工具和防滑材料(如竹扫帚、平头铁锹、麻袋、警告标志、警戒带等)，放到便于领取的地方，平时在门卫配一把铁锹和两把竹扫帚。

②提前布置清除路面积雪的任务，分发工具，明确要求。

③检查水电设施，提前采取保护措施。

办公室：

①提示教职工在雨雪冰冻天气期间尽量不开私家车上班。

②根据实际情况，告知任课教师可能变动课表的情况。

领导班子：

①平时做好有针对性的安全教育工作，提高幼儿自救互救、自保互保的能力。

②通过园园广播及时播送气象消息和有关指示、规定。

二、雨雪冰冻天气来临之后

1.如果适逢幼儿园放假，执行市教育局停课的规定，至少一位带班领导在园值班。幼儿处通过幼儿园信息平台或班主任告知幼儿，办公室按原计划组织力量清除路面积雪，确保主要通道畅通，并安排好在园师生的生活。

2.如果逢幼儿园正常上课，因地制宜，继续按课程表上课，有关部门做好安全防范工作。

办公室：

①首先保证水电正常供应，食堂正常运转。

②雪停后立即组织力量清除路面积雪(若夜间下雪，必须早晨5：30开始清扫)，具体分工为：一楼各班班主任负责食堂至教室通道；二楼班主任负责楼道；当班保安负责大门口；后勤人员和驾驶员负责食堂通道，其中维修工专门负责重点区域应急处理(如铺麻袋等)。

③必要时动员没有上课的青年老师扫雪。

④严重积雪冰冻的路段，一时清除有困难的，立即设置警示标志，禁止幼儿通行。

领导班子：

①园医随时待命，处理突发的.跌伤事故。

②根据实际情况，

通过广播对幼儿进行安全教育。

③幼儿处老师和行政值日老师在非上课时间巡视园园，要特别关注教学区和运动区的情况，排查隐患，每位教职工都要随时劝阻幼儿做危险动作。

④对部分班级开展的“雪文化”活动及时规范(如时间、地点、教师在场管理等)。

三、放学后

通知家长接送、组织教师护送学生，并做好各项安全措施。待幼儿离园后园长组织教师对各个园舍设施设备等进行全面排查，避免安全隐患，如发现问题教师及时上报园长，及时处理。

物业小区18个应急预案 篇4

1.目击报警

1.1小区任何区域一旦着火，若发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。

1.2如火势初期较小，目击者应立即就近用灭火器将其扑灭，要先灭火后报警。

1.3如火势较大，自己难以扑灭，应该采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防监控室报警。

1.4关闭火情现场附近之门窗以阻止火势蔓延，并立即关闭附近的电闸及煤气。

1.5引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。

1.6切勿在火警现场附近高喊：“着火了”，应以免造成不必要的混乱。

1.7在扑救人员未到达火警现场前，在报警者应采取相应的措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救。

1.8带电物品着火时，应立即设法切断电源，在电源切断以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。

2.消防监控室报警

2.1消防监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应立即通知保安人员赶赴现场确认，并通知消防专管员。

2.2火情确认后立即通报保安部经理或当班领班，由其迅速召集人员前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。

2.3立即将火情通报物业总经理或值班领导以及工程部负责人。

2.4值班人员坚守岗位，密切观察火警附近区域的情况，如有再次报警，应立即再次派人前往查看确认。如有业主打电话询问，注意不要慌张，告诉业主：“火情正在调查中，请保持冷静，如果需要采取其它措施，我们将会用紧急广播通知您”，同时提请业主关好门窗。

2.5在接到现场灭火指挥部下达的向“119”报警的指令时，立即按要求报警，并派人前往路口接应消防车。

2.6接到现场灭火工作总指挥传达的在小区内分区域进行广播的指令时，立即按要求用普通话(或中英文)进行广播，注意广播时要沉稳、冷静，不要惊慌，语速要适当，语音要清晰。特殊情况下，应派保安员或管理员逐单元上门通报，通报顺序为：起火单元及相邻单元起火层上面2层起火层下面1层。

2.7要详细记录火灾扑救工作的全过程。

3.报警要求

3.1内部报警应讲清或问清：起火地点；起火部位；燃烧物品；燃烧范围；报警人姓名；报警人电话。

3.2向“119”报警应讲清：小区名称；火场地址(包括路名、门牌号码、附近标志物)；火灾发生部位；燃烧物品；火势状况；接应人员等候地点及接应人；报警人姓名；报警人电话。

4.成立临时指挥部

4.1物业现场的负责人或者是值班经理接到火警报告后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部。

4.2临时指挥部由物业经理、保安部经理、工程部经理、消防专管员以及其他相关人员组成，由物业总经理任临时总指挥。物业总经理尚未到场时，由保安部经理或值班经理代任总指挥。

4.3临时灭火指挥部职责：

4.3.1根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令。

4.3.2根据火势情况确定是否疏散人员。

4.3.3立即集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的供应。

4.3.4在火势难以控制时，应及时下达向“119”报警的.指令。

4.3.5根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。

4.3.6根据火势情况决定是否启用紧急广播进行报警。

4.3.7下令将消防电梯降至首层，派专人控制，专供灭火工作之用。同时停止起火区域的其它电梯和中央空调运行。

4.3.8根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施。

4.3.9消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散人员。

4.3.10火灾扑灭后，组织各部门员工进行善后工作。

5.人员疏散和救护

小区内发生火情时，各部门员工的任务是扑救火灾、疏散人员、抢救重要物资和维持秩序，危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后，每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。

5.1火灾发生后，由疏散组负责安排人员，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行引导、护送业主和访客向安全区域疏散。这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、快速离开。

5.2人员的疏散以就近安全门、消防通道为主，也可根据火场实际情况，灵活机动地引导人员疏散。

5.3认真检查起火区域及附近区域的各个单元，并关闭门窗和空调。发现有人员被困在起火区域，应先营救被困人员，确保每一位业主和访客均能安全撤离火场。

5.4接待安置好疏散下来的人员，通过良好的服务稳定人们的情绪，并及时清点人员，检查是否还有人没有撤出来。

5.5疏散顺序为：先起火单元及相邻单元，后起火层上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则(底层向外疏散)，若向下通道已被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。

5.6在火场上救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理，然后送医院救治。

6.警戒

6.1保安部接到火警通知后，应迅速成立警戒组，布置好小区内部及外围警戒。

6.2清除小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防队灭火创造有利条件。

6.3控制起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出的贵重物资。

6.4保证消防电梯为消防人员专用，引导消防队员进入起火层，维持灭火行动的秩序。

6.5加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合公安消防部门和调查组对起火原因的勘察。

6.6保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。

7.善后工作

7.1火灾扑灭并经公安消防部门勘察后，工程部，消防监控室应迅速将小区内的报警和灭火系统恢复至正常状态。

7.2保安部组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材。

7.3统计人员伤亡情况和小区财产损失情况，上报灭火指挥部及现场总负责人。

7.4综合管理部组织员工对受灾业主/用户进行慰问，并根据实际需要给予切实帮助。

7.5清洁绿化部组织员工对火灾现场进行清理，恢复整洁，对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。

7.6灭火指挥部应召开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结。

7.7区财产办有保险，则由财务部门联系保险公司进行索赔。

物业小区18个应急预案 篇5

根据集团公司下发通知与要求，为扎实做好公司及各项目汛期预防工作，保障公司和业主财产及人身安全，特制定应急预案。

一、组织机构及职责

(一)、成立防汛领导小组组长：副组长：成员：

职责：负责物业管理有限公司和各项目排水设施设备检查维护工作，保证排水系统完好有效；加强各项目的巡视检查，及时查找漏点，避免因漏雨导致的电路短路、设备损坏问题的.发生，特别是各项目的高配间，必须保证正常供电；负责各项目避雷设施设备的检修工作，负责储备必要的防汛、救灾物资；一旦发生洪涝灾害，按照本防汛救灾预案组织维护和抢险工作。

(二)、在防汛领导小组的指挥下成立四个工作组

1、成立防汛抢险组

组长：成员：

职责：在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险工作，各项目经理组织抢险人员对各管理区域进行全面检查，确定积水区域事故发生原因，制定局部应急措施，组织人员进行处理。

2、成立设备保障组

组长：成员：

职责：在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险(用水泵进行排水)工作。各项目根据项目实际情况，合理组织人员利用排水泵等设备对积水严重区域进行排水，保障各管理区域正常。

3、后勤保障组组长：成员：

职责：在防汛领导小组的指挥下进行抢险通讯、统计、后勤保障工作。在发生汛情时，做好公司内部信息的传递和后勤保障工作，在汛情后，统计汇总由于汛情造成的损失情况。

4、应急救援组组长：成员：

职责：在防汛领导小组的指挥下进行汛情援助工作。当某项目发生重大险情时，及时抽调人员进行救援。

二、防汛物资：

雨鞋、雨衣、铁锨、编织袋、手电筒、铁丝、排水泵、托线盘等，并设专人负责，确保防汛物资24小时可领用。

三、各项目经理为各区域防汛责任人

加强防汛意识培训，对重点部位要检查到位，发现险情及时上报部门或公司领导，并采取积极措施，避免险情扩大。

四、防汛期间所有防汛人员必须保持通讯工具24小时畅通。

五、遇中雨以上雨情时，项目经理必须在岗值班；遇大到暴雨雨情时，实行全员全岗值班制度。

六、当办公室值班人员接防汛通知后，应及时通知值班领导及全体防汛人员。

七、各项目值班人员接到业主求助信息后，应及时通知当值领导和项目

防汛主要成员迅速到现场查看情况，及时处置；当遇到管理区域内出现大面积积水时，应迅速组织人员赶赴现场，调集水泵等相关设备进行疏通、排水，同时上报公司领导。

八、平时，办公室人员内勤人员和各项目客服人员应密切注意天气变化，并及时通知相关人员天气异常情况，同时做好防汛期间值班人员签名，及重大汛情记录。

九、防汛物资应加强管理，汛期结束后交仓库保管，以备后期续用。

物业小区18个应急预案 篇6

一、组织安排

成立冬季防冻应急小组。

组 长：项目经理。

副组长：秩序维护部经理、工程部经理、保洁部经理、客服经理等。

组 员：各部门员工项目。

非工作时间，值班经理负责现场牵头，工程值班人员、安保值班人员及安保备勤人员作为应急小组成员。项目各级管理人员保持手机24小时畅通，如遇突发事件按照应急预案及时组织应对。

二、采暖及空调系统防冻管理（工程部）

进入冬季确定楼宇自控系统工况转换正常，确认选择“冬季”位置，值班运行人员应随时根据室外温度变化，及时调整热力二次水供水温度及调整机组送风温度。

1.每班检查新风机组供回水温度是否正常，若条件许可用点温枪测试水管表面温度（避免温度计显示错误）；

2.如新风机组有旁通阀设置，保持开启10-30%，避免水阀执行器故障关闭形成死水现象；

3.定期现场新风机组开关机试验检查：停机时风机停止运转，水阀执行器按设定保持10-15%的开启度，确保系统水流循环正常；风阀执行器应关闭；

4.定期检查新风机组进风风道风阀执行器及风门联动装置，开启/关闭时通畅无阻滞，检查加油润滑，以保证当机组停止运行时，风门处于完全关闭状态；

5.定期进入机箱内检查防冻开关测温铜丝是否断裂或折断，以保证防冻开关探测正常；

6.降温增加夜间巡视测温频次。

三、消防系统防冻管理（工程部、秩序维护部）

1.开启车库消防管路电伴热并正常工作；

2.车库区进出口热风幕风机开启，出风效果正常；

3.车库进出口附近消火栓根据环境温度情况，在栓头处加裹保温棉被，消火栓箱玻璃完好，关闭到位。如车库区喷淋系统未设立干式系统，应根据车库进出口温度较低，中心部位温度较高的特点，适当关闭车库进出口附近区域分段截门并泄水，但天气正常后一定恢复正常；

4.检测车库内温度，结合现场测试温度适时关闭车库进、出口卷帘门；

5.增加对低温区域（有消防喷淋设置的'）夜间测温，必要时适时开启该区域供暖设备；

6.对于有屋面独立设置高区消防水箱间，应加装或开启供暖设备。

四、给排水系统防冻管理（工程部、秩序维护部）

1.定期检查室外入户水表井，清除积水、不泄漏，并根据井深及环境温度加盖保温棉被；

2.定期检查室外消火栓井、卸下闷盖、清除管内存水、确保不泄漏，不存水。并根据井深及环境温度加盖保温棉被；

3.定期检查绿植喷灌井，保证进水截门关闭，泄水阀保持开启，让管路余水排空；

4.检查车库污水井排水管路保温，对有破损的保温进行修复；夜间定时启动排水泵，避免管路内结冰；

5检查车库集水坑，上冻前尽量排空坑内及管路积水，避免冻裂管路；

6.检查楼顶冷却塔补水管线保温正常，管线内积水排放干净，无积水。并将保持冷却塔塔体无积水并将塔体泄水阀门、并联塔平衡管泄水阀门保持开启状态；

7.楼内卫生间、开水间等部位，异常天气时保持取暖设备正常开启，如无供暖设备设置，应通知客户根据情况关闭进水截门并停用。

五、公共区域防冻管理（工程部、秩序维护部、保洁部、客服部）

1.关闭楼内所有通道门，避免冷空气进入；

2.及时检查办公区域的门窗，如有破损及时修复，提醒办公人员下班后关闭窗户，夜间巡视人员如发现有未关闭的窗户，通知值班经理启用备用钥匙及时关闭；

3.极至天气导致防冻开关报警机组停机时，为保证供暖区域温度正常，应及时采取手动方式，关闭进风风阀，开大回风风阀，以保证机组送风正常或由楼控系统设定随时调节。

4.出现极端恶略天气时，协调热力供暖人员随时调整供暖温度，以保证供暖需求。

六、外围设备设施防冻管理

室外水池、景观喷泉上冻前应抽空池内积水、排空进水及出水管路积水，保持进水补截门关闭，如进水管路有暴露部分应保持保温无破损，最好将上端进水截门关闭，以避免管路冻裂。

七、其他准备

1.相关文件资料准备

消火栓系统图、喷淋系统图、给排水系统图、消火栓、喷淋系统阀门位置分布表、生活进水系统阀门位置分布表、空调系统分支管路截门位置分布表、卫生间、开水间进水阀门位置分布表。要求：对截门位置熟悉、了解，截门开启关闭正常。

2.抢险设备准备

吸水机、潜水泵、电缆盘、雨鞋、平车等。

要求：放置位置知晓、会使用、会操作。

物业小区18个应急预案 篇7

“预防为主，安全第一”，全员行动，努力确保新城在用系统设备安全运行，最大限度地保护人员生命，减少财产损失和环境破坏，全面提高物业管理水平，制定消防系统应急预案：

一、应急组织机构

(一)应急组织结构

组 长：

副组长：

消防控制中心：

给排水抢修：

通风抢修：

强电抢修：

电梯抢修：

后勤保障：

(二)应急小组职责

组长：对火灾事故有直接指挥、下达命令、组织抢救的绝对权力。

副组长：协助组长开展现场指挥安排和决策后的各项处理工作。

消防控制中心：消防控制中心操作人员坚守岗位，听从组长的指令操作设备。

给排水抢修组：负责处理关于喷淋、消火栓等消防水系统抢修和运行的各项工作。

通风抢修组：负责处理关于排烟、正压鼓风等关于消防通风系统抢修和运行的各项工作。

强电抢修组：负责处理各设备断送电、消防应急电源等消防电系统抢修和运行的各项工作。

电梯抢修组：负责处理电梯设备断送电、抢修和运行的各项工作。

后勤保障：负责应急过程中所需的抢修物资材料和相应的后勤保障工作。

二、消防应急预案启动原则

消防中控室主机出现报警应立即分析现场是哪种情况发生，具体步骤如下：

根据报警主机显示的报警地点、设备，应立即派消防操作巡检人员进行现场核实。

1、如果是误报警或者设备本身的问题，应按消防操作规程处理;

2、如消火栓、喷淋头意外爆裂跑水，应立即启动给排水系统应急预案(详见《给排水系统应急预案》);

3、如突然停电，不超过2小时，消防系统本身的UPS可以维持正常运行;超出2小时，应立即启动停电紧急预案(详见《强电系统应急预案》)。

三、火灾处置

1、本物业内任何人员在任何区域发现烟火时，应立即使用最近处火灾报警按钮、消防电话、对讲机向消防中控室报警(电话：)。报警时要讲清起火的具体地点、燃烧物、火势大小、报警人的姓名、身份、所在部门和位置及是否有人员受伤。现场人员视情况拨打119报警电话，同时向值班领导和物业前台值班员报告。

2、发生初起火灾，发现人员应立即报告消防中控室，然后采用就近的灭火器材进行扑救。

3、由应急小组组长根据火情报警情况，确定是否启动应急预案。

组长宣布应急预案启动后，进入现场指挥和事件处理决策安排，各副组长负责落实组长的指挥和安排决策，各小组成员根据副组长的要求，迅速开展各项应急处理工作。各部门应密切配合，程序如下：

⑴各部门接到火情通知后，除按指定任务执行外，其他人均应岗位待命。

⑵公共秩序维护员维护现场秩序，根据情况疏导辖区内的车辆和人员及通道，以便公安消防队顺利到位，防止其他人员进入本物业管理区域的火灾现场，同时负责楼内人员的疏导和解释工作。外围工作人员立即将停放在外围的车辆进行疏散，暂时将前来的车辆或人员引导到安全场地，劝阻疏散围观的人员。

⑶派人到本物业外围主要路口引导公安消防队到达本物业区域的火灾现场。

⑷维修班长携带通讯设备迅速赶到变配电室，给排水维修工携带通讯设备迅速赶到消防水泵房，电梯维修工视情况停止电梯运行，消防维修工携带通讯设备迅速赶到消防中控室，按照消防应急小组组长的命令保障消防联动系统正常运行。

⑸若超市、半地下车库发生火灾，除消防广播联动外，消防控制中心操作人员听从消防应急小组组长的指令操作设备，适时开动消防应急广播系统，通知业主疏散(半地下车库同时通知车主)。通知的顺序为：发生火灾区域→可能受影响区域。按指令将相应的非消防类风机的电源切断，相应楼层的正压送风口接受其动作信号(或者是强起)，同时打开相应的`正压风机，同样消防中心打开相应区域的排烟口并接受其信号(或者是强起)同时打开相应的排烟机。消火栓和喷淋灭火系统按灾情进入灭火状态。着火区域内的扶梯将由消防控制室停止其运行，垂直普通电梯立即迫降至首层并停止其运行，而消防电梯则迫降首层待命。对非消防类电源进行切断同时启动应急照明，疏散通道上的防火卷帘将会根据相应的感烟、感温探测器进行两次安降，确保人员疏散，而着火区域内中厅处的防火分区卷帘则会一次降至底部，以防止火势的蔓延。

⑹后勤保障人员准备好饮用水、食品等物品，同时做好各种联络工作。

4、受伤人员现场救护

发现有人员受伤，立即拨打120急救电话,等待医疗单位救护。

四、消防应急预案解除

1、全面疏散后，各部门要清点自己人员人数，查看是否全部撤出危险区域。

2、在火灾扑灭后，负责与供水公司、然气公司、供电公司等单位联系;及时恢复消防设备及其它设备的状况，将所有设施设备复位。及时与公安警务部门联系，处理善后事宜。

3、负责保护现场，并重新配备消防灭火器及损坏的相关设施。

4、应迅速清理保护范围以外的其他区域，尽快使其恢复正常。

5、火灾扑灭后，除保护好火灾现场外，其他地方应尽快恢复原状，由组长宣布应急预案解除，转为正常生产管理程序

五、注意事项：

1、小区内发生火灾事件，门岗值班人员必须第一时间向本部门领导和物业前台值班员汇报，物业前台值班员接到报告后立即向值班领导汇报。

2、当火情由本物业公司自己组织力量可以扑救时，不惊动公安消防机关。

3、确认火情时应注意：不要草率开门，先试一下门体、锁把，如无温度异常可开门观察;如温度较高，已可确认内有火情。此时如房间内有人，应先设法救人。如没有人，应做好灭火的一切准备后再开门扑救。开门时不要将脸正对开门处。

4、公安消防队到场后，应急组长主动介绍火灾情况及根据其要求组织所有人员协助做好疏散和扑救的工作。

5、火情发生后，所有对讲机或其它通讯设备应处于待命状态，呼叫时，要用简明的语言，准确报告情况。

6、处理火情时一定要镇定，迅速采取有效措施，绝对不能说不利于人员情绪稳定的话。配合疏散时，要将业主有秩序的从安全通道疏散，绝对不能引起混乱，要防止不知火情危险的业主再回到他们的办公或生活区域，疏散时由专业人员负责带路和断后。疏散中不能停留、堵塞通道。

7、应急电话：火警---119 急救中心---120 匪警---1

物业小区18个应急预案 篇8

根据物业集团公司下发通知与要求，为扎实做好公司及各项目汛期预防工作，保障公司和业主财产及人身安全，特制定应急预案。

一、组织机构及职责

(一)、成立防汛领导小组

组 长：

副组长：

成 员：

职 责：负责物业管理有限公司和各项目排水设施设备检查维护工作，保证排水系统完好有效；加强各项目的巡视检查，及时查找漏点，避免因漏雨导致的电路短路、设备损坏问题的发生，特别是各项目的高配间，必须保证正常供电；负责各项目避雷设施设备的检修工作，负责储备必要的防汛、救灾物资；一旦发生洪涝灾害，按照本防汛救灾预案组织维护和抢险工作。

(二)、在防汛领导小组的'指挥下成立四个工作组

1、成立防汛抢险组

组 长：

成 员：

职 责：在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险工作，各项目经理组织抢险对各管理区域进行全面检查，确定积水区域事故发生原因，制定局部应急措施，组织进行处理。

2、成立设备保障组

组 长：

成 员：

职 责：在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险(用水泵进行排水)工作。各项目根据项目实际情况，合理组织利用排水泵等设备对积水严重区域进行排水，保障各管理区域正常。

3、后勤保障组

组 长：

成 员：

职 责：在防汛领导小组的指挥下进行抢险通讯、统计、后勤保障工作。在发生汛情时，做好公司内部信息的传递和后勤保障工作，在汛情后，统计汇总由于汛情造成的损失情况。

4、应急救援组

组 长：

成 员：

职 责：在防汛领导小组的指挥下进行汛情援助工作。当某项目发生重大险情时，及时抽调进行救援。

二、防汛物资：雨鞋、雨衣、铁锨、编织袋、手电筒、铁丝、排水泵、托线盘等，并设专人负责，确保防汛物资24小时可领用。

三、各项目经理为各区域防汛责任人；加强防汛意识培训，对重点部位要检查到位，发现险情及时上报部门或公司领导，并采取积极措施，避免险情扩大。

四、防汛期间所有防汛必须保持通讯工具24小时畅通

五、遇中雨以上雨情时，项目经理必须在岗值班；遇大到暴雨雨情时，实行全员全岗值班制度。

六、当办公室值班接防汛通知后，应及时通知值班领导及全体防汛。

七、各项目值班接到业主求助信息后，应及时通知当值领导和项目防汛主要成员迅速到现场查看情况，及时处置；当遇到管理区域内出现大面积积水时，应迅速组织赶赴现场，调集水泵等相关设备进行疏通、排水，同时上报公司领导。

八、平时，办公室内勤和各项目客服应密切注意天气变化，并及时通知相关天气异常情况，同时做好防汛期间值班签名，及重大汛情记录。

九、防汛物资应加强管理，汛期结束后交仓库保管，以备后期续用。

物业小区18个应急预案 篇9

一、目的

为保证公司冬季安全生产及设备正常运行，避免和减轻因冰冻灾害造成的人身伤害和财产损失，及时、有效、迅速地处理由于冰冻造成的人身伤害事件，特制定本预案。

本预案按照“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，以“保人身、保生产、保设备”为原则，以“强责任、严措施”为主要手段。

二、组织机构

为了加强对全厂防寒防冻工作的领导，确保突发事件发生时，能采取及时有效的处置措施，特成立防寒防冻工作领导小组。

组长：

副组长：

成员：公司高管和各车间、部门负责人

防寒防冻工作领导小组办公室设立在安全保卫部，周忠兼任办公室主任，彭均武、贺斌、陈新明、曹学武为办公室成员，负责日常事务。

防寒防冻预警小组：向华军任组长。

防寒防冻应急抢修小组：周子斌任组长。

三、防寒防冻应急反应程序

1、各车间、部门根据属地管理原则，在入冻前要根据防寒防冻检查要求对各自分管的各类设备、设施进行一次详细的检查，并将坚持情况及时报领导小组办公室。

2、防寒防冻应急抢修小组做好随时防冻抢险的准备工作。

3、在检查中发现有存在冻害可能的设备设施，要及时进行处理；对于不能及时处理的安全隐患和设备缺陷，要立即上报防寒防冻应急小组，由防寒防冻领导小组协调解决。

4、各车间部门的检查重点应为：关键设备、重点部位、物料管线、水管路、水表、保温设施、通信线路、电线电缆、仪表等，尤其是苯系物的`设备。

5、各车间、部门员工必须无条件服从防寒防冻领导小组统一指挥，实施防寒防冻应急救援工作。

6、发生冻害事故后，各车间、部门负责人要准确判断事故性质，利用一切通信手段向防寒防冻办公室汇报，准确讲清人员受伤或设备受损实际情况。

7、防寒防冻领导小组值班人员将险情上报防寒防冻办公室，防寒防冻领导小组立即组织相关人员根据实际情况制定出具体抢险方案。

8、若是设备受到侵害，领导小组应通知检修人员准备抢修材料，迅速到达现场抢修。

四、防冻预警系统

预警小组每天两次查看电视天气预报和网上天气预报，必要时联络常德市气象局，每天将天气预报结果以OA邮件方式下发通知，在温度降至0℃及以下和天气预报有寒流或温度急剧下降时，立即启动防冻预警系统，各车间、部门进入防冻措施预防实施阶段。

五、防冻措施

1、各车间、部门要做好防寒防冻物资储备，落实设备设施的防寒防冻工作，避免发生冻害。

2、各车间、部门在雪后要及时组织人员对各紧急出口进行清扫，以免影响员工正常通行及紧急逃生。

3、生产现场产生积水、积冰时应立即清除，避免积水结冰后人员行走时发生滑跌等伤害事故。

4、加强设备及各种取暖设备、设施的管理，杜绝跑、冒、滴、漏现象，及时发现消除安全隐患。

5、当管道、设备因寒冷结冰发生故障时，不得使用明火烘烤解冻，应使用蒸汽解冻，避免使用不当而发生火灾爆炸事故。

6、各车间能排空的管道、设备内积水要排空，不能排空的水阀应打开一小半长流水，让其管道内水为流动状态，避免管道受到低温引起凝冻结冰，影响正常生产。

7、各车间、部门要加强对辖区内的钢结构棚等进行巡查，如积雪过后，需进行处理，防止垮塌。

六、防滑措施

1、各车间、部门在巡检设备、设施时行走时需做到稳走，慢行，上、下楼梯时，必须用手抓住防护栏，必要时在容易结冰部位铺麻袋、撒盐等，防止发生滑倒摔伤等。

2、公司公务车辆、上下班车必须提前做好添加防冻液、配备防滑链等防冻防滑措施，公司员工上下班使用的交通工具如汽车、摩托车、电动车等，需采取好防冻防滑措施，建议尽量不要驾驶摩托车、电动车，防止危险发生。

七、防寒防冻应急救援抢险联络

社会救援联系电话：xxx。

物业小区18个应急预案 篇10

为确保我区房产领域安全生产形势稳定，根据省、市、区关于做好低温雨雪冰冻天气应急保障工作相关文件精神，结合单位实际，特制定本方案。

一、指导思想

坚持“以人民为中心的发展思想”，树立“隐患就是事故”的理念，高度重视低温雨雪冰冻天气的防范工作，最大限度地减少灾害造成的损失，保障人民群众生命财产安全，维护社会稳定。

二、组织领导

成立房产管理中心关于应对低温雨雪冰冻灾害工作领导小组，负责组织落实上级部署要求，开展应急响应工作。

组长：罗昆

副组长：汤仁明、朱丽

成员：马鹏、罗思玉、胡英海、周丽君、崔贤敏、朱宝、李翔、孔翔、陈政、袁航

办公室设在中心办公室，汤仁明为办公室主任，朱丽为办公室副主任，具体负责领导小组工作。

三、重点工作

（一）强化房地产行业安全指导。相关责任科室要指导房地产开发企业做好应对低温雨雪冰冻天气的应急预案，及时开展安全隐患排查整改，强化应急值守，做好应急人员的`配备和救灾工具、物资的准备，积极做好各项防范应对工作，确保各项工作平稳有序。

责任领导：汤仁明

责任科室：市场管理股、房地产市场监察股

（二）抓好“两改”项目施工现场安全。棚户区改造、老旧小区改造责任股室要及时联合属地街道、乡镇开展安全指导、督查工作。重点抓好改造施工现场安全管理，重视办公用房、简易工棚、建筑起重机械、用火用电等关键部位、重要环节的隐患排查及安全管控。在雨雪、冰冻天气期间，禁止高空作业和一切设备安装、安拆、维保工作，及时清扫大跨度轻质结构房屋、临时用房、工地工棚等屋顶积雪，防止发生垮塌事故。

责任领导：汤仁明

责任科室：住房保障股

（三）强化房屋安全指导工作。及时受理房屋安全鉴定、白蚁防治等业务，对疑似C级危房、D级危房要及时提醒告知相关单位和住户做好加固、搬离、转移等工作，确保人民群众生命财产安全。

责任领导：朱丽

责任科室：房屋安全鉴定股、白蚁防治股

（四）强化困难群众防范应对工作。迅速组织驻村基层干部深入群众开展走访慰问，了解困难群众防寒保暖物资的配备情况，排查防雪防冻防灾安全隐患。密切关注雪情灾情，一旦出现灾情，要立即做好人员转移等应急处置工作并及时上报，确保人民群众安全过冬、温暖过年。

责任领导：朱丽

责任科室：扶贫工作队

（五）强化办公区域安全管理。要加强对办公区域内设施设备巡查，保障办公设施设备正常运转，发现问题及时督促物业企业做好维修、维护工作。对办事大厅和办公区域，要及时清扫，保证干净卫生，确保群众出行方便。

责任领导：汤仁明、朱丽

责任科室：市场管理股（政务服务大厅）、办公室

四、工作要求

（一）高度重视。坚持“以人民为中心的发展思想”，各责任领导、股室要提高站位，组织落实，针对关键环节、区域要采取措施，最大限度减少损失。

（二）做好值班值守。各责任领导、股室负责人要保持通讯畅通；春节放假期间，各科室要严格按照春节值班表值班值守，遇紧急情况，要及时向分管领导和主要领导报告，并向上级部门请示报告。

（三）强化督查检查。各相关责任股室要严格落实低温雨雪冰冻灾害应对措施，要加强现场检查，对发现的安全隐患要及时督促整改。

（四）加大信息宣传。各责任股室要安排专人负责数据收集和信息报送工作，对因低温雨雪冰冻天气造成的损失或事故，要及时按照有关规定及时上报。信息管理股要关注气象预报及时通过微信、短信等方式传递最新气象信息并加强与新闻媒体的工作衔接，及时宣传我区应急处置期间涌现的先进人物和先进事迹，弘扬社会正能量。

物业小区18个应急预案 篇11

为切实做好20xx-20xx采暖季供热运行保障工作，不断提升供热服务水平，给广大市民创造一个温暖舒适的环境，依据石家庄市供热工作要求，结合我县实际情况，特制定本实施方案。

一、总体要求

坚持以人民为中心的发展思想，深入贯彻落实党中央国务院、省委省政府和市委市政府关于冬季取暖的系列重要指示精神，紧紧围绕“群众满意，领导放心，社会好评”的工作目标，以保障供热系统安全、稳定运行为重点，采取有效措施，加强领导，精心组织，更好地服务和改善民生，确保广大群众温暖过冬。

二、工作任务

（一）认真做好物资储备，确保满足供热需求

热源单位要做足煤炭等各类生产物资的储备，扩大煤灰库容，制定大气预警状态下的燃料存储及运输应急预案。燃气供热单位要科学计划、留有余量，确保燃气供应充足，提高冬季能源稳定供应能力和水平。

发改部门会同其他职能部门按照“多签、多储、多疏、多增、多开、多减”的原则，确保燃气单位按需足额签订供用气合同；确保储气设施建设完善，储气量充足，满足应急调峰需求；确保天然气管输能力满足高峰月高峰日用气负荷；确保“压非保民”应急预案完善，能够保障迎峰度冬要求；排查电网负荷能够满足高峰时段需求。

（二）全力做好供热设施检修及运行调试，确保按时达标供热

各供热单位作为责任主体，提前开展供热设施检修保养工作，10月25日前，城区集中供热完成对各换热站保压试水工作，农村“双代”户完成壁挂炉安全检修工作，同时强化产权单位自管热力站的监管，确保10月31日所有供热设备全部实现安全稳定运行。

（三）做好供热热价监管工作，确保民生保障有力

今年居民采暖价格按照每平方米18元执行。县属各机关单位、垂直部门、驻正单位办公和商业采暖价格按县物价局部门核定的价格核算。垂直部门和驻正单位的居民采暖蒸汽价格，按照县物价部门核定成本价核算，换热站热价补贴，由本单位和上级部门解决（已移交热源企业管理的换热站除外）。多层建筑居民采暖热费，按建筑面积扣减10%公摊计算；有电梯和有消防通道的，按建筑面积扣减15%公摊计算；平房和单位建筑（包括二层以上）不存在公摊面积，按建筑面积全额缴纳热费。

（四）深入排查整改供热隐患，确保供热效果明显改善

各供热单位对上一采暖季运行故障率较高、群众投诉集中、供热效果不佳的老旧小区，再次进行拉网式排查，走访到每一户居民家中，检查供热设施，建立台账，及时消除供热隐患；特别是对今年进行供热设施改造的老旧小区以及新竣工首次供热居民小区，要认真做好设备调试工作，避免因设备运行不畅影响用户供热效果；运行期间要安排应急保运队伍驻场，及时处置供热问题，确保供热效果明显提高。

（五）加强岗位人员技能培训，提升供热服务水准

供热单位、燃气单位以及相关物业单位要对负责供热人员进行岗前培训，确保特种作业人员持证上岗，提升工作人员的业务能力和服务意识。进一步加强24小时供暖热线值班值守，及时接听群众诉求，快速反馈处理相关问题。畅通以服务窗口、服务网点、服务热线以及APP服务平台为载体的“线上线下”高标准服务系统，形成申请、受理、维修、收费、咨询及投诉为一体的全方位、系统化办事服务体系，提高行业工作效率。

（六）充分发挥供热智能平台作用，确保提高供热管理水平

各供热单位要在供暖季前期做好供热智慧监管平台系统启用准备工作，确保供热设施数据采集完善、居民小区室温采集全覆盖，供热期间指派专人盯守供热智能平台信息，及时掌控热源、热力站、热用户的运行状态，对预警信息、上级转办、督办交办、用户投诉等问题及时处置并反馈结果，提高隐患处置效率。

建立天气、热源智能联动机制，结合室外天气变化、智能平台监测、投诉问题和运行实际等情况，指导热源企业提前调整运行参数，确保用户室内温度稳定达标。严禁供热单位因室外温度升高间断供热，致使室内温度降低现象。

（七）不断强化供热运行管理，确保各项制度落实到位

严格落实《石家庄市供热用热条例（修订）》、《石家庄市供热服务标准》的.各项要求，加强供热用热管理，规范供热用热行为，推行供热服务标准化、规范化，认真落实供热质量网格化监管，全面提升供热服务水平，按照“谁建站、谁主管，谁经营、谁负责”的原则，建立部门分包责任制，各机关、企事业单位、热源企业、房地产开发公司（物业公司）、各乡镇是供热工作责任主体。城区集中供热工作由县综合行政执法局负责；各村“双代”工作、新民居供热工作由各乡（镇）辖区负责；医院、学校等公服单位由上级主管部门负责。

（八）切实加强应急管理，确保及时有效处置突发事件

加强应急防范。各供热单位要及时修订完善本单位供热突发事故应急预案，不断提高应急预案的可操作性，确保突发事故科学、及时、有效处置。同时，坚持技防人防有机结合，严格落实供热期间领导带班和值班制度，严格内部无缝隙安全监管，严格执行运行期全程检查、班次安全巡查要求，配备足额小区服务抢修人员，全力保障供热设备安全运行。

强化应急抢修。坚持“谁供热、谁负责、谁抢修”的原则，各供热单位要提前做到设备、材料、人员“三落实”，切实与技术力量雄厚、设备先进的应急抢修队伍签订合作协议，确保重大突发爆管等事故能够快速及时处置。

强化主干热源热网应急保障。热电联产热源企业要全面加强主、备用设施设备的检修调试工作，严格规范操作，切实做好热电联产热源应急保障相关措施。

（九）全面落实安全生产责任制，杜绝和防范不安全事故的发生

各供热单位要严格执行安全生产的相关规定，落实各项安全管理措施，规范操作，坚决杜绝和防范不安全事故的发生。加强从业人员安全生产教育和培训，落实岗位安全生产规程，执行安全生产的各项制度。加强锅炉房、燃煤场、燃煤运输、压力管道维修等关键部位、关键环节的安全管理，特别是对一些使用时间长、曾经出现过泄漏的管段，安排专人紧盯，严防死守，确保供热管网安全运行。各区要落实属地管理责任，加强监督检查，确保安全责任落实到位，安全无事故。

各乡（镇）要切实担负属地责任，排查乡村清洁取暖燃气安全问题，保障老百姓取暖安全。建立安全隐患排查整治问题台账，明确责任单位、责任人、整改时限，全面整改到位，避免发生安全事故，重点对涉气第三方施工是否按要求实行全面安全管理问题；燃气安全隐患是否全面整改到位；是否按照“一村一案”制定农村燃气应急预案，是否按规定开展应急预案；安全用气知识是否宣传到位；是否在10月底前完成燃气管道、壁挂炉安全检查工作。

（十）积极完善投诉处置制度，确保妥善解决供热问题

各供热单位在小区显要位置张贴供热明白牌，公布供热咨询服务报修电话，确保24小时畅通，积极回应群众诉求，坚决杜绝不作为、乱作为，确保群众投诉事项件件有回音、事事有着落。切实提高单位报修服务效率和服务质量。

供热主管部门要借助信息化手段，结合室温监测设备数据分析，加大日常监督管理力度，依法依规对人为缩减供热运行时间、降低服务质量的供热单位予以处罚。

供热主管部门成立投诉舆情小组，健全供热舆情的监测、研判、回应机制，切实增强舆情意识，对媒体、群众反映的问题迅速核实，妥善处理，及时回应社会关切，第一时间发现，第一时间回应，第一时间解决，避免反应迟缓、被动应对现象，防止小问题积成大矛盾。

三、有关要求

（一）统一思想认识，提高政治站位

要牢固树立以人民为中心的发展思想，提高政治站位，统一思想认识，以极端负责的精神、精益求精的态度、连续作战的作风，切实把冬季供热这一事关民生和发展的重大政治任务坚决、有力地做实、做细、做到位，把党和政府的温暖送到千家万户，不断增强群众供热服务获得感。

（二）加强组织领导，压实工作责任

供热工作是当前一项紧迫的民生问题，也是一项庞大繁杂的系统工程，各乡镇、各相关部门主要负责人要充分履行职责，进一步压实工作责任，强化管理服务，加大监督检查力度，严管供热违规行为，确保供热工作健康有序发展。各供热单位要转变观念，改善服务，以良好的供热质量取信于民。

（三）健全工作机制，严格考核问责

各乡（镇）、各相关部门要全面抓好冬季供热工作的督导调度，对热点难点问题安排专人负责、专题督办，建立供热日协调、周调度制度，及时掌握供热运行情况。要不定期召开供热工作会议，加强联络协调，开展经常性的督促检查，及时协调解决供热问题。建立督查通报制度，对由于工作不到位而导致供暖不达标、安全隐患不及时整改等造成社会影响的突出问题，予以严肃查处，对相关责任人予以追责问责。

（四）加大宣传力度，营造良好舆论氛围

各乡（镇）、各相关部门要充分发挥报纸、电视、广播、网络等媒体作用，加大供热政策法规宣传力度，加强新闻舆论监督，为供热正常运行营造良好的舆论氛围。同时，广泛宣传供用热常识，引导广大群众科学用热、安全用热。

物业小区18个应急预案 篇12

1.引言

1.1目的

本应急预案旨在建立健全写字楼物业的应急管理体系，提供科学、合理、有序的应急预案和应急处置措施，以确保物业及其使用者在紧急情况下能够及时、科学、有效地响应和处置。

1.2适用范围

本应急预案适用于写字楼物业中的所有工作人员、业主及租户，并扩展至紧急情况发生地周边范围。

1.3参考文件

本应急预案参考以下文件：

1.国家有关法律法规

2.紧急情况报告制度

3.应急预案规定

4.物业安全管理制度

5.事故应急处理方案

2.组织结构

2.1总体要求

建立健全应急管理组织结构，实现统一指挥、协同配合、快速反应的目标。

2.2应急指挥机构

设立写字楼物业应急指挥机构，机构人员包括：

1.总指挥：负责指挥应急工作、决策、调度和协调各部门、单位。

2.副总指挥：协助总指挥工作，并在总指挥不在时履行总指挥职责。

3.支援部门：负责配合总指挥工作，为应急工作提供支援，如人力、物资等。

2.3应急小组

根据具体情况，设立应急小组，包括但不限于：

1.火警应急小组

2.水灾应急小组

3.地震应急小组

4.电力故障应急小组

3.风险评估与预警

3.1风险评估

定期进行风险评估，对可能导致紧急情况的因素进行全面的、系统的分析，包括但不限于：

1.火灾风险评估

2.水灾风险评估

3.地震风险评估

4.电力故障风险评估

3.2预警系统

建立预警系统，包括但不限于：

1.火灾预警：安装火灾自动报警系统和应急疏散指示系统，设置灭火器和灭火器专用桶等。

2.水灾预警：建立水位监测系统，及时掌握降雨量和水位信息，提前做好防范措施。

3.地震预警：加强与地震局合作，及时获取地震信息，并通过微信、短信等方式发布地震预警信息。

4.电力故障预警：加强电力设施线路的巡查，及时发现潜在故障，对重要电缆线路进行备份。

4.应急演练

4.1演练目标

通过应急演练，实现全体工作人员对应急预案和处置措施的熟知和掌握，提高应急应对能力。

4.2演练内容

根据实际情况，组织不同类型的应急演练，包括但不限于：

1.火灾应急演练

2.水灾应急演练

3.地震应急演练

4.电力故障应急演练

4.3演练频率

每季度至少组织一次应急演练，根据实际情况可适当增加演练次数。

5.危险源管理

5.1危险源辨识

对写字楼物业中可能存在的危险源进行辨识和管理，包括但不限于：

1.内在危险源：如电缆、燃气管道、易燃易爆物品等。

2.外在危险源：如周边建筑工地、高层建筑、雷雨等。

5.2危险源控制

通过采取合理的控制措施，降低危险源对写字楼物业及其使用者的威胁，包括但不限于：

1.确认危险源责任单位，加强危险源的管理。

2.设置相关安全标识，提醒人员注意危险源。

3.定期检查和维护危险源设施，确保其正常运行。

6.应急通信与警报

6.1应急通信

建立应急通信系统，包括但不限于：

1.建立重要联系人员名单，包括警察局、消防队、医院等紧急联系电话。

2.安装对讲机和手机等通信设备，确保与各部门、单位保持畅通的沟通。

3.建立微信群、电子邮件等在线通信平台，及时传递应急信息。

6.2警报系统

建立警报系统，包括但不限于：

1.安装警报器，用于发出紧急警报信号。

2.设置喇叭、广播系统，用于传达应急信息。

7.人员疏散与救援

7.1人员疏散

制定写字楼物业人员疏散计划，确保人员快速、有序、安全地从危险区域疏散，包括但不限于：

1.定期组织疏散演练，提高人员疏散的效率和适应能力。

2.设置疏散通道、疏散门、应急照明等设施，确保疏散通畅。

7.2救援与医疗

建立紧急救援与医疗系统，包括但不限于：

1.设置急救箱和消防器材，提供及时急救和灭火救援。

2.与医院建立紧急协作机制，确保伤者及时送往医院。

8.事故调查与教训总结

8.1事故调查

对发生的紧急情况进行调查和分析，找出事故原因和教训，做出相应的改进措施。

8.2教训总结

总结事故中的教训，编制应急预案改进措施，确保类似事故不再发生，并将总结结果反馈给相关部门。

9.应急预案的修订

根据实际情况，定期对应急预案进行修订，确保其与时俱进，充分体现在实践中的`应用价值。

10.应急预案的宣传和培训

通过各种途径进行应急预案的宣传和培训，提高工作人员、业主及租户的应急意识和应急处理能力。

本应急预案属于应急管理的方案之一，旨在提供应急预案和处置措施，保障写字楼物业在紧急情况下能够及时、有效地响应和处置。本预案需根据实际情况进行具体操作，提高应急处置能力，最大程度减少紧急情况的损失和影响。

物业小区18个应急预案 篇13

为做好采暖季天然气供应工作，最大限度保障民生用气需求，建立应对天然气供应短缺的应急工作机制，确保我市天然气安全、平稳供应，特制定如下应急预案。

一、总则

（一）保障目标

保障采暖季城市民生用气所需，维护社会和谐、稳定，确保人民群众温暖过冬。

（二）基本原则

坚持“安全第一、压非保民”的保障原则，统一指挥、协调运作、有序高效。

（三）适用范围

本预案适用于采暖季全市行政区域范围内因天然气气源供应不足或其他突发情况，出现紧急状态的应急保障协调工作。

（四）实施机构

西安市天然气保供指挥工作组（以下简称市保供工作组）。

（五）保供次序

按照《陕西省民生用气保障责任书》的保供次序，将已配置气量分层配置给城燃企业和终端用户，无条件优先保障民生用气需求。保供次序如下：

1．居民炊事、生活热水、居民采暖、城市公交车、出租车、医院、幼儿园、养老院、福利院、学校、政府机关、职工食堂、机场、火车站、汽车客运站、酒店、工商业等公共服务设施用气；

2．带有公共服务设施和采暖用热的热电联产、分布式能源用户的安全负荷和载客汽车、环卫车等以天然气为燃料的'运输车辆用气；

3．重点工业企业等断气可能导致重大人身伤害或设备严重损坏企业的安全负荷用气；

4．国家重点工程、军工企业用气。

二、应急响应

（一）常态化措施

1．鼓励多能源供热。为最大限度保障民生用气，确保人民群众温暖过冬，按照中央和我省“宜气则气、宜电则电、宜煤则煤”和“以气定改、先立后破”的供暖工作要求，结合采暖季天然气供需状况，暂停集中供热燃煤锅炉拆除工作，符合环保排放标准的集中供热燃煤锅炉可视情况继续使用。鼓励使用电、地热能、太阳能等多种能源供热，缓解天然气保障压力。

2．加强节约用气宣传。加强对全社会进行采暖季节约使用天然气的宣传工作，倡导全市天然气用户节约用气、错峰用气。对工业用户及商业用户积极宣传采暖季中央和我省、我市“压非保民”天然气保供政策，争取理解支持，确保减限措施执行到位。

（二）应急响应分级

根据天然气供需缺口和发展态势，将应急响应从低到高设定为Ⅳ级、Ⅲ级、Ⅱ级、Ⅰ级共四个等级。

1．Ⅳ级响应

预警特征：蓝色预警（一般，天然气日供需缺口小于5%）。

处置措施：除保炉用气外，对工业用户、商业用户酌情减、限、停气。具体停气名单由各城燃企业提出建议，报市保供工作组办公室批准后实施。

2．Ⅲ级响应

预警特征：黄色预警（较重，天然气日供需缺口为5%—10%）。

处置措施：除保炉用气外，对工业用户、商业用户酌情减、限、停气。对公服锅炉（指机关单位和一般办公楼供热锅炉）限、停气。对大型集中供暖锅炉根据供需状况限量供气（限气量不超过30%）。对小区采暖锅炉根据供需状况限量供气或轮换供气。对10吨以上小区集中供暖锅炉采取错峰使用机制（17∶00—20∶00停用），具体停气名单和减限量由各城燃企业提出建议，报市保供工作组批准后实施，同时由市保供工作组办公室及时向市委、市政府、省发改委报告情况。

3．Ⅱ级响应

预警特征：橙色预警（严重，天然气日供需缺口为10%—20%）。

处置措施：除保炉用气外，对工业用户、商业用户酌情减、限、停气。对公服锅炉（指机关单位和一般办公楼供热锅炉）限、停气。对大型集中供暖锅炉根据供需状况限量用气（限气量不超过50%）。对小区采暖锅炉根据供需状况限量供气或轮换停气。对5吨以上小区集中供暖锅炉采取错峰使用机制（17∶00—20∶00停用）。具体停气名单和减限量由各燃气企业提出建议，报市保供工作组批准后实施，同时由市保供工作组办公室及时向市委、市政府、省发改委报告情况，市委、市政府酌情向省委、省政府报告。

4．Ⅰ级响应

预警特征：红色预警（特别严重，天然气日供需缺口超过20%）。

处置措施：根据用户分布情况，结合管网现状，尽可能平均分配用气需求，全市主城区范围共划分为9个区块，在缺口超过20%时，9个区块进行轮换停气减限（分片区停气时，尽力保障对医院、养老院、幼儿园的供气）。缺口每增加5%，即增加一个区块轮换减限，直至达到供需相对平衡。轮换减限措施报市保供工作组批准后实施，同时由市保供工作组办公室及时向市委、市政府、省发改委报告情况，市委、市政府及时向省委、省政府报告。

主城区以外区域由当地政府和城燃企业执行各自保供限供应急方案。极端情况下，由市保供工作组统一指挥调度。

（三）响应启动与实施

1．指令批准。市保供工作组办公室根据各城燃企业报送的供需信息及启动应急预案建议，召集成员单位研究，提出启动应急预案及相应预案级别的建议后，报市保供工作组审批。应急响应指令经市保供工作组组长审核签发后，由市保供工作组办公室第一时间分别向市委、市政府总值班室报备。

2．指挥协调。预案启动建议获得批准后，由市保供工作组办公室根据应急等级发出相应指令，组织实施预案相应处置措施，并做好应急预案执行信息的发布工作。

3．指令传导。各成员单位接收到预警信息后，第一时间提出具体应急组织实施意见，待市保供工作组作出决定后，各成员单位具体组织实施。应急响应指令下达后，各成员单位按照职责分工组织落实应急措施，加强值班，保持联络畅通，做好各项应急处置准备工作。

4．工作开展。各成员单位按照响应级别对应的预案，组织做好本单位本系统相应措施的执行工作，全力以赴做好天然气应急供应保障工作。并及时向市保供工作组汇报工作进展情况，防止舆论对天然气保供问题进行炒作。

5．信息报送。应急响应启动后，各成员单位应于每日17时前将前一日16时至当日16时期间的应急工作日报（电子版、盖章纸质版）报送至市保供工作组办公室（周末和节假日仍需报送）。各城燃企业每日按要求报送供气情况及采取的应急保供措施，情况紧急时随时报送。

6．响应终止。当天然气短缺或其他紧急情况得到缓解后，市保供工作组经研判做出停止应急响应或降低应急响应级别决定，市保供工作组办公室立即向各成员单位发出相应指令，明确结束响应或执行降低响应级别。

7．总结评估。各成员单位在每次应急响应工作结束后的3个工作日内，完成本单位应急工作评估（内容包括领导检查情况、工作开展情况、应急措施落实情况、存在问题和下一步改进措施等），并以书面形式报送市保供工作组办公室。

8．监督检查。市保供工作组办公室通过专项督查、明察暗访、实地调研等方式加强督促检查，确保各项保供应急措施落实到位。

三、工作要求

1．本预案在市保供工作组的统一领导下实施，各成员单位要以高度的政治责任感积极参与应急处置工作；凡无故拖延应急处理工作或不服从统一指挥者，将追究其行政责任，情节严重的，依法追究法律责任。

2．各城燃企业、集中供热企业应按照本预案的组织和调控原则，拟定本企业的处置响应预案，报市保供工作组办公室备案。

3．各有关单位要组织相关人员认真学习掌握本预案和各级预案内容，明确各自任务要求和处置措施内容。

4．应急响应结束后，市保供工作组办公室要及时总结工作情况，分析存在问题，改进工作措施，不断提高应急处置能力。

活动应急预案(范文十三篇)

相信我们大家都是有读过一些范文的，多阅读一些优秀的范文是有很大好处的，通过阅读范文可以把我们心中的想法表达出来。好的优秀范文更具有参考意义，那么，您看过哪些值得借鉴的教师相关优秀范文吗？下面的内容是小编为大家整理的活动应急预案(范文十三篇)，仅供参考，大家一起来看看吧。

活动应急预案 篇1

一、活动目标

1、让幼儿初步了解一月一日是元旦节，是新的一年的第一天。

2、体验亲子游戏的快乐，增进孩子与家长之间的感情，体验节日的快乐。

家长同台演出，加深家园情、师生情、亲子情。

二、活动日期

28日

三、活动场地

xx四楼

四、参加人员

早教部的教师、家长、幼儿

五、活动准备

场地的布置（体现新年的氛围），游戏所用道具、幼儿装扮。

六、活动主持

各班主任老师

七、音乐准备

贝贝老师

八、活动道具准备

jane、心心老师

九、活动流程

，家长则到四楼大教室分享视频以及家长会。

2、9：00老师带幼儿入场，为家长展示特色表演。

。

抬花轿、音乐游戏——拉个圆圈走走、握手舞。

5、结束：新年快乐歌，送祝福。

十、活动友情提醒

1、与幼儿提前做好情绪安抚工作，防止幼儿看见家长哭闹。

2、把握好每个环节的时间，做到不拖拉。

3、每个班视频要到四楼进行试放，确保视频可以播放，各班视频拍摄请于本周五完成。

4、家长发言稿请于xx号完成。

游戏材料请于xx号完成并放置指定位置。

活动应急预案 篇2

一、发生下列情况之一，应准备或立即启用大型活动紧急疏散预案。

1.突发社会安全事件，如收到恐吓电话、发现可疑物品等。

2.因突然事故发生的事件，如室内大型活动突然停电、火警等。

3.因自然灾害而发生的事件，如台风等。

二、应急预案的启用

（一）报警

1.幼儿园任何人员在大型师幼活动中发现或确认有上述事故发生，应立即向值班主管或单位领导报告，报告内容应当包括事故发生地点、时间、事故原因、事故性质、危害程度和救援要求等。

2.应急总指挥确认发生突发事件后，启动应急预案。

3.各应急救援小组成员立即行动，在指定时间内到达指定岗位（现场），并根据职责开展工作。

（二）疏散管理

紧急状态下，应急总指挥授权现场指挥发布疏散命令和确定疏散路线。

1.疏散广播：“请注意，这是紧急疏散广播，请各个班级听从工作人员的'指挥，在班主任带领下，沿指定的路线撤离。”

2.疏散原则及路线。

按就近撤离的原则，选择最短的距离通道撤离。疏散引导小组按就近撤离的原则引导人员分流；警戒保卫小组建立警戒区域，阻止无关人员进入。

3.通道管理。

应急预案起用后，疏散引导小组应立即组织人员开启所有安全门、通道，排除障碍，确保人流疏散畅通。

（1）现场指挥视情况，指挥场内疏散秩序。

（2）警戒保卫组织人员确保应急部门车辆进出畅通。

（3）救护小组立即作好救护准备。

（4）排险抢修小组集中待命。

三、应急预案的终止

应急指挥视情况判断事故排除、险情结束、隐患消除后宣布应急状态的终止。

原危险区域、事故发生点的警戒撤除与否，必须由应急总指挥决定。

应急预案终止后，应急指挥部应立即组织人员对事故的发生原因作出调查，并就事故原因、事故过程、经济损失、经验教训等向县教体局和当地政府作出书面报告。

活动应急预案 篇3

团员评议活动是团组织的一项重要工作，通过这一活动，可以展示团员的个人优势与不足，促进团员之间的交流与合作，提高团组织的工作水平和团员的团结意识。由于活动本身的复杂性和多样性，必须制定一份详细的“团员评议活动应急预案”，以应对突发状况，并保证活动的顺利进行。

一、前期准备

团员评议活动的顺利开展需要提前做好一系列准备工作，包括场地安排、材料准备、人员调配等。在制定预案时，应详细记录每一项准备工作，并列出负责人和具体细节，以便及时安排，并确保每一项准备工作的顺利进行。例如，场地安排需要提前预定场地，并妥善安排桌椅、音响等设备的摆放；材料准备需要提前制作评议表和奖品等相关材料，并妥善保管；人员调配需要提前确定组织者、评议员、主持人等角色，并进行培训和筹备工作。

二、风险评估

在制定“团员评议活动应急预案”时，需要对可能出现的风险进行评估，并制定相应的风险应对方案。常见的风险包括人员意见不合、评议结果产生纠纷、突发疾病或意外事故等。对于这些风险，需要预先设计解决方案，例如设立申诉机制，确保每个团员都有表达自己意见的机会；制定评议结果公正公平的标准，避免产生不公平现象；配备急救药品和急救人员，以应对突发疾病或意外事故。

三、应急演练

为了确保“团员评议活动应急预案”的有效性和实施效果，应定期进行应急演练，检验方案的可行性，并通过演练找出不足之处进行改进。应急演练可以通过模拟各种场景，例如评议过程中出现变故、评议结果产生争议等，以验证应急预案的有效性和团队协作能力。

四、组织层面的安全保障

除了对评议活动本身进行应急预案的制定外，还需关注评议活动组织层面的安全保障。例如，着重规范团组织的权力运作，确保评议活动的公正性和透明度；加强对团员的心理辅导，以防止评议活动对团员心理健康的影响；建立组织保障体系，确保资金、人员和物资的安全。

五、公告和发布

在发生突发状况时，及时公告和发布信息对于应急预案的有效实施至关重要。需要制定公告和发布方案，明确通知范围、发布渠道和内容，在第一时间向相关人员传达应急信息。同时，还需建立应急响应机制，明确各个层级的责任和权限，确保信息的快速传递和有效传达。

六、总结和改进

在评议活动结束后，应及时总结经验教训，并对应急预案进行改进。通过总结经验教训，可以发现不足之处，改进相应的预案，提高应急预案的实施效果和适用性。同时，还需要定期更新预案，确保预案与团员评议活动的实际情况相适应。

“团员评议活动应急预案”的制定和实施是团组织工作中不可或缺的一部分。通过详细具体且生动的预案，可以有效地应对突发状况，确保评议活动的顺利进行，从而不断提高团员的团结意识和工作水平。

活动应急预案 篇4

一、活动背景

诗词是中华民族的瑰宝，是中华文化的重要组成部分。为了弘扬中华优秀传统文化，提高学生的诗词素养，我校决定举办一次诗词大赛活动。这是一项庄重肃穆的赛事，需要做好应急预案，以应对突发事件的发生，确保活动的顺利开展。

二、活动内容

1.赛程安排：活动分为初赛、复赛和决赛三个环节，各环节之间有一段合理的休息时间，以便参赛选手休息和观众参赛。

2.评委选拔：根据评委的专业素质和学识水平，由专业老师组成的评委团负责对参赛选手的作品进行评审和打分。

3.奖项设置：根据参赛选手的表现和作品水平，设立一、二、三等奖，并设置优秀组织奖、优秀指导奖等奖项，以鼓励参赛选手和组织者。

三、应急预案

1.安全保卫工作

（1）会场安全：确保活动场地安全，设置安全出口和疏散通道，保证参赛选手和观众的人身安全。

（2）安全人员值守：配备专业保安人员，在活动期间对会场进行严密巡查，并做好安全管理工作。

（3）安全设施：准备必要的急救设备和消防设备，以应对突发状况的发生。

2.突发事件的处理

（1）火灾事故应急预案：制定明确的灭火计划，做好灭火器材的准备和灭火演练，提高师生的防灾意识和技能。

（2）突发事件的处置：任何突发事件都需要第一时间报告领导和主办部门，根据突发事件的性质，采取适当的紧急措施，确保参赛选手和观众的安全。

（3）医疗急救措施：根据比赛规模和参赛人数，准备足够的急救设备和医疗人员，并设置医疗救护区，及时应对参赛选手和观众的突发疾病或意外伤害。

3.应急演练和培训

（1）适时进行应急演练，鼓励学生观摩和参与，提高应急处置的能力。

（2）定期组织培训，邀请专业人士来校进行急救和安全知识的讲座，提高学生和教职员工的应急意识和处理能力。

四、总结与建议

通过对诗词大赛活动的应急预案进行详细设计和准备，可以有效应对突发事件，并确保参赛选手和观众的安全。在活动过程中，需要全体工作人员高度重视安全工作，保持警惕和紧张的工作状态。应急预案的实施需要各部门之间紧密合作，加强沟通和协调，共同做好突发事件的处理工作。

未雨绸缪是防范于未然的重要手段，在大型活动中做好应急预案工作是非常必要的。只有早做准备，全面考虑可能面临的突发情况，才能保证活动的顺利进行，确保参赛选手和观众的安全。

活动应急预案 篇5

1.

文明祭祀活动是中华民族传统文化的重要组成部分，它凝聚着人们对敬神信仰和尊重祖先的情感。随着社会的发展和城市化进程的加快，文明祭祀活动存在着一些安全隐患和问题。为了保障文明祭祀活动的顺利举行，需要建立一套完善的应急预案。本文将详细阐述文明祭祀活动应急预案的制定和执行过程。

2.应急预案的制定

2.1 预案编制组

文明祭祀活动应急预案的编制工作需要由专业的组织机构负责进行。可以选择由民政部门、公安机关、文化和旅游部门以及有关专家学者组成的预案编制组，共同制定应急预案。

2.2 风险评估

预案编制组需要对文明祭祀活动可能出现的各类风险进行评估。这些风险包括人员密集引发踩踏事故、火灾、交通拥堵、传统礼品引发安全隐患等。

2.3 预案内容

根据风险评估结果，预案编制组要制定详细的预案内容。预案内容包括应急组织机构的构建、应急物资储备、应急通信与联络、医疗救护、应急事件处置、公众安全防护、道路交通管制等。

2.4 预案演练

预案编制完成后，需要组织定期的预案演练，以验证预案的完整性和可行性。在演练过程中，可以针对不同场景进行模拟，检验应急组织机构的应对能力和应急预案的有效性。

3.应急预案的执行

3.1 事前准备

文明祭祀活动开始前，应应急组织机构需提前部署工作。要确保与社会各方的信息沟通畅通，预警信息及时发布。同时，还需要审视文明祭祀活动现场，落实安全措施，消除隐患。

3.2 事件处置

一旦发生应急事件，应急组织机构要立即启动应急预案，迅速组织力量进行事故救援。同时，根据预案中的事故处理流程，逐步展开应急工作，确保人员的安全和秩序的恢复。

3.3 公众安全防护

文明祭祀活动通常会吸引众多人员参与，所以在执行应急预案时，要确保公众的安全。应急组织机构可以设置周边封锁区域、疏导人流、增加警力部署，有效控制现场秩序。

3.4 事后整改

事故发生后，应急组织机构要及时展开事故调查并总结经验，分析事故原因，找到存在的问题和不足之处。然后，针对问题进行整改，加强措施的可行性和科学性。

4.

文明祭祀活动应急预案的制定和执行对保障人民群众的生命财产安全具有极为重要的意义。只有建立完善的应急机制、加强预案编制和演练、积极整改事故问题，才能确保文明祭祀活动的顺利进行和人民的健康安全。因此，各地相关部门应加强对文明祭祀活动应急预案的重视，积极落实预案，并不断完善预案体系，以应对各类突发事件的发生。

活动应急预案 篇6

一、背景介绍

随着社会的发展和进步，图书捐赠活动成为了越来越多人关注的社会公益活动。为了确保图书捐赠活动能够顺利进行，我们需要制定一份完备的应急预案，以应对可能出现的突发情况。

二、组织机构

1.筹备组：负责组织和协调图书捐赠活动的相关事宜。

2.宣传组：负责宣传图书捐赠活动，吸引更多人参与。

3.物资组：负责对捐赠来的图书进行分类整理。

4.活动组：负责现场的组织和运营。

5.后勤组：负责现场食品、饮料和急救品的准备。

三、突发事件及应急预案

1.火灾

（1）预案内容：

a.建立灭火设备并设置灭火器材，以应对任何可能引发火灾的情况。

b.根据活动现场的具体情况，事先确定疏散通道和集合点，并向所有参与人员进行灾难逃生演练。

c.确保现场有足够的疏散指示牌和应急照明设备，以便参与人员在黑暗中能够安全疏散。

d.指派专人负责拨打火警电话，并及时报警，同时通知参与人员进行疏散，并指定一个安全的集合地点。

（2）操作流程：

a.在活动现场的显著位置挂置灭火器材，并向参与人员提供相关的灭火指南。

b.举行灾难逃生演练，使参与人员了解逃生路线和疏散过程。

c.制定统一的应急疏散计划，确保设立明确的疏散通道和指示牌。

d.确保组织机构内的人员有责任心和救援能力，在火灾发生时能够及时联络报警和开展救援行动。

2.突然生病

（1）预案内容：

a.在活动开始前，邀请专业医疗人员到场，提供急救和医疗服务，并为其提供相关设备和药物。

b.设立急救站，提供基本急救设备和药品。

c.为参与人员提供充足的饮水和饮料，确保他们身体健康。

d.提前了解参与人员的健康情况，特别是过敏史，以便应对紧急情况。

（2）操作流程：

a.在活动现场设置急救站，并保证急救设备和药品的充足供应。

b.邀请专业医疗人员提供急救指导和服务。

c.确保水源可靠，提供饮用水和饮料，保证参与人员的水分摄入。

d.事前调查参与人员的基本健康信息，并记录在案。

3.恶劣天气

（1）预案内容：

a.根据当地的天气预报情况，合理安排活动时间和地点。

b.在活动现场设置遮阳或防雨设备，并为参与人员提供相应的防护措施。

c.注意预警信号和相关天气信息，根据情况及时决定暂停或改变活动进程。

（2）操作流程：

a.关注天气预报，及时了解当地的天气状况和变化趋势。

b.为参与人员提供防晒伞、防晒霜等防护用品，以应对高温天气。

c.在活动现场设立的遮阳或防雨设备并保证足够数量，以应对恶劣天气。

d.对参与人员进行温度和体感调查，随时根据情况进行调整。

四、总结

通过制定图书捐赠活动的应急预案，我们能够在应对突发情况时做到有条不紊、迅速而有效的处置。这可以确保图书捐赠活动的顺利进行，并保障参与人员的安全和利益。在实施预案之前，我们应该开展各种培训和演练，以提高组织机构内成员的意识和能力，以及增强应对突发事件的能力和应变能力。只有通过持续的努力和不懈的训练，我们才能够保障图书捐赠活动的顺利进行，为社会发展和文化建设贡献力量。

活动应急预案 篇7

一、

随着教育改革的深入推进，集体备课活动逐渐成为学校教师专业发展的重要组成部分。通过集体备课活动，教师们可以相互交流经验，共同探讨教学方法，提高教学质量。在进行集体备课活动时，可能会遇到一些突发情况，如教师请假、设备故障等，这时候就需要有一套完善的应急预案，以保证集体备课活动的顺利进行。

二、应急预案的制定：

1.明确责任人：制定应急预案时，首先要明确应急小组成员，明确每个成员的职责和权限，确保在应急情况下，能够迅速有效地采取行动。

2.预案内容：根据集体备课活动的实际情况，制定相应的应急预案。预案内容应包括以下几个方面：

（1）人员调配：当某位教师请假无法参加备课活动时，应急小组需要迅速调配其他教师参与备课活动。在备课活动开始前，应提前调配好备课人员，确保备课活动的顺利进行。

（2）设备维护：如遇到设备故障无法正常使用时，应急小组需要迅速寻找其他备用设备，或者寻找维修人员进行维修。同时，应事先准备好备用设备，并确保设备正常使用。

（3）时间调整：如果备课活动无法按照原定时间进行，应急小组需要与相关人员进行沟通，协调其他时间安排，确保备课活动能够顺利举行。

三、应急预案的执行：

1.紧急通知：当出现应急情况时，应急小组需要迅速通知备课人员和相关人员。可以通过电话、短信、微信等方式通知，并在备课班级门口等地方张贴通知，确保备课人员及时接收到应急信息。

2.快速调配：备课人员需要快速调整备课计划，重新调配备课任务，确保备课活动的正常进行。在调配备课人员时，应考虑到教师专业特长和备课内容的相关性，以保证备课质量。

3.协调配合：当备课活动需要进行时间调整时，应急小组需要与相关人员进行协调。可以通过与学校领导、行政人员以及其他相关部门进行沟通，协调其他时间安排，确保备课活动能够如期进行。

四、应急情况的评估与

在集体备课活动结束后，应急小组需要对所采取的应急措施进行评估与总结。评估应急措施的有效性，并总结经验教训，以便在下次备课活动中更加高效地应对应急情况。

五、

制定一套完善的集体备课活动应急预案，对于保障备课活动的顺利进行至关重要。只有在预先制定好的预案基础上，才能在应急情况下迅速采取相应的措施，确保备课活动的顺利进行。集体备课活动应急预案的制定与实施，不仅仅是为了应对突发状况，更能提高教师的应变能力和团队协作能力，为教师专业发展提供更好的保障。因此，学校和教师们应高度重视集体备课活动应急预案的制定与实施，以确保备课活动的顺利进行。

活动应急预案 篇8

随着科技的不断发展，越来越多的科技公司开始参与到农村科技下乡活动中来，以推动农村地区的科技进步和发展。科技下乡活动面临着一些风险和困难，为了更好地应对各种突发情况，制定一份科技下乡活动应急预案就显得尤为重要。本文将详细、具体、生动地介绍一份科技下乡活动应急预案，以确保科技下乡活动的顺利进行。

一、前期准备

在科技下乡活动开始之前，需要进行一系列的前期准备工作，以确保应对突发情况的能力。要成立一支专门负责应急处置的团队，由专业人员组成，包括技术人员、医疗人员和应急救援人员等。这支团队要进行充分的培训，提高其应对突发情况的能力和应急处理的专业水平。

要与相关单位建立起紧密的合作关系，包括警察、医院、消防等，以便在发生突发情况时能够及时获得帮助和支援。与当地政府部门进行沟通，了解当地的情况和资源分布，为应急处置提供有力的支持。

二、应急快速反应

在科技下乡活动期间，随时准备应对各种突发情况的发生。要建立起一套完整的应急联络机制，以便能够第一时间获得相关信息。这包括建立电话联系、网络通讯等各种方式，确保紧急情况能够迅速传达给应急团队。

要设立一套科技设备维修和更换体系，以应对设备故障等突发情况。科技下乡活动中所使用的技术设备往往复杂而昂贵，一旦发生故障，就需要及时维修或更换。因此，需要有专人负责设备维护和备件管理，以保证活动的连续进行。

三、危机公关与舆情管理

科技下乡活动可能会遭遇一些不可预见的危机和舆情问题，及时应对和处理这些问题至关重要。要建立起一套健全的危机公关机制，包括建立危机公关专家咨询团队，以提供专业的指导和支持。

同时，要积极主动与媒体保持沟通，及时发布信息，解释和引导舆论的方向。建立起一套媒体监测系统，及时了解社会舆论的动向和态度，以便及时调整应对策略。

四、社区培训和应急演练

为了提高农村地区居民的科技应急意识和应对能力，可以组织一系列的社区培训和应急演练活动。通过专业培训，提高居民对突发情况的敏感性，提前了解和掌握应对方法和技巧。

同时，定期组织应急演练，在实战中提升居民的应对能力和协同配合能力。模拟各种突发情况，让居民实地操作，并及时总结经验和教训，以便在真正的应急情况中能够熟练应对。

小编认为，科技下乡活动应急预案是一项重要的工作，它能够帮助科技下乡活动在面临突发情况时做出恰当的应对和处理。通过前期准备、应急快速反应、危机公关与舆情管理以及社区培训和应急演练等措施，可以最大程度地提高科技下乡活动的安全性和有效性，为农村地区的科技进步和发展做出贡献。

活动应急预案 篇9

作为一个负责人，我每天都要面对各种突发状况，尤其是在组织半日活动时更是如此。一个小小的疏忽可能导致整个活动的失败，因此制定一份完善的半日活动应急预案至关重要。

在活动开始前，我们要做好充分的准备工作。确保所有相关人员都了解应急预案，包括如何应对各种突发情况和如何联系协作。同时，我们要检查所有设备的正常运作情况，如音响设备、电子设备等，以防出现故障影响活动进程。

在活动进行过程中，我们要时刻保持警惕，对可能出现的突发情况要有所准备。比如突发天气变化，我们要提前准备雨具或者室内场地，保证参与者的安全和舒适。如果有参与者发生意外受伤，我们要立即联系急救人员，并按照红十字会要求进行急救处理，保证伤者及时得到救助。

在活动结束后，我们要进行总结并及时修改应急预案。通过总结活动中遇到的问题和处理方法，我们可以及时完善应急预案，提高我们应对突发情况的能力。同时，我们也要及时向参与者和相关人员反馈活动的情况，让大家对活动的安全和顺利进行有一个明确的了解。

半日活动应急预案对于保障活动的顺利进行和参与者的安全至关重要。只有做好充分的准备工作，及时应对各种突发情况，我们才能在活动中发挥我们最好的水平，让参与者有一个愉快和安全的活动体验。希望我们的努力能够得到大家的认可和支持，让我们的半日活动更加精彩和成功！

活动应急预案 篇10

为营造和谐校园的良好氛围，培养学生的团队意识，充分展示各系良好的精神面貌和自强进取的拼搏精神，不断增强身体素质和丰富、活跃学生的课余文化生活，同时也为下一届大学生运动会选拔优秀运动人员。特举办福建农业职业技术学院跳绳比赛。

院团委主办;院花样跳绳协会承办。

福建农业职业技术学院全体在校学生均可报名参加。

“跃动的青春”——第二届跳绳运动竞赛

学院篮球场

12月12日

xx老师

一、竞赛分组:男子组、女子组。

二、竞赛项目组：计时计数赛

男子组：30秒速度单摇跳、30秒间隔交叉单摇跳、30秒速度双摇跳(双飞)、3分钟速度耐力单摇跳。

女子组：30秒速度单摇跳、30秒间隔交叉单摇跳、30秒速度双摇跳(双飞)、3分钟速度耐力单摇跳。

团体组：1分钟混双单摇跳、3分钟长绳“8”字跳、4×45秒双绳交互摇速度单摇跳接力(男、女组)。

三、参赛办法：

1、由系体育部组织报名将名单报于院花样绳协;院体育部、院团委协助报名、组织工作。

2、在30秒速度单摇跳、30秒间隔交叉单摇跳、30秒速度双摇跳中，每个系每个项目限报

4人参加、至少有2人参赛，每人限报2项。

3、3分钟速度耐力单摇跳，每个系限报3人参加。

4、1分钟混双单摇跳：男女运动员各一名，共两名，各系两队。

5、3分钟长绳“8”字跳，由各系自行组织10人参赛(男女生各五人)。

6、4×45秒双绳交互摇速度单摇跳接力，共4人一组(男女不限)，各系各一队。

6、参赛者必须是本校在籍学生，且身体健康能从事此项体育运动。

7、特别申明：3分钟速度耐力单摇跳，参赛运动员必须身体健康，无心脑血管疾病!

四、竞赛办法：

1、比赛按《中国跳绳竞赛规则》(详细内容见附件一)。

2、裁判员由各系体育部提供人员(各系4名)。

3、比赛跳绳使用：绳具可选用赛会提供的绳具或自备{自备跳绳不得使用金属材料制作的绳具(手柄除外)}。

四、录取名次及奖励办法：

1、所有项目均录取前八名。并按8、7、6、5、4、3、2、1得分加入团体总分中。前三名，颁发奖状。

2、团体总分名次：设一、二、三等奖各一个，优秀奖两个，颁发奖状。(按各项得分累计，分数高者列前，如得分相同，按第一名多者列前，以此类推。)

五、报名办法：

1.参赛队员身体健康且符合要求者方可报名参赛。在各系体育部报名。

六、本规程未尽事宜将另行通知。

于11月5日前将计划书以及相关的其他文件送及院团委，各系学生会，进行宣传、组织、开展报名及选拔。由院花样绳协招贴宣传海报，发放报名表至各班级;联系校广播台，在节目进行期间对本次活动穿插宣传。

预算合计：340元

1.宣传费用：30元

2.跳绳：220元(长绳2条80元，速度绳4条140元)

3.笔、水：40元

4.大张奖状：5张50元

活动应急预案 篇11

文明祭祀活动是中华民族传统文化的重要组成部分。举行祭祀活动有助于弘扬中华文化，传承中华民族的优秀传统。由于场地环境、人员安全等因素的影响，祭祀活动也可能出现突发事件，给参与者和场地带来一定的风险。制定一份科学且完善的文明祭祀活动应急预案，能够及时应对突发事件，保障安全顺利进行。

一、应急预案的制定原则

1.科学性原则：制定应急预案需要基于充分的科学研究和先进技术，确保预案科学可行。

2.全面性原则：应急预案需要考虑到各种可能面临的突发事件，覆盖范围广泛并具备全面响应能力。

3.灵活性原则：应急预案要能够根据实际情况进行调整和改进，以应对不同类型的突发事件。

4.可操作性原则：应急预案要具备实施的可操作性，各环节要明确责任，配备必要的人员和设备。

二、应急预案的具体内容

1.突发事件类型的分类与预防措施：

- 自然灾害类：包括暴雨、洪水等。应提前关注天气预警，根据实际情况决定是否延期或变更场地。

- 人员安全类：包括踩踏事件、突发疾病等。要设立应急通道，加强安全警示标识和疏导人员，提前准备急救设备。

- 设备故障类：包括供电中断、器材故障等。要对设备进行定期检查和维护，备用设备要保持良好状态。

- 公共卫生类：参与者出现传染病症状，如流感等。要设立隔离区域，提供口罩、消毒液等防护用品。

2.人员应急处置：

- 组织人员疏散：建立合理的疏散路线和安全出口，组织人员有序撤离，减少踩踏事件的发生。

- 突发疾病处理：设立医疗急救点，给予患者第一时间的救治，确保参与者的生命安全。

- 人员引导和安抚：组织人员对参与者进行紧急疏导，保持冷静，并提供必要的安抚措施。

3.设备应急措施：

- 电力供应：备用发电机、蓄电池等设备的配备，确保电力供应的连续性。

- 火灾防范：配备灭火器、应急水源等灭火设备，定期组织消防演练。

- 宣传设备故障处理：备用音响、大屏幕等设备，避免因设备故障影响活动进行。

三、应急预案的实施步骤

1.制定应急团队：组建应急小组，明确人员职责和分工。

2.实施应急演练：全面试验应急预案，检验其可行性和完善性。

3.定期检查和更新：根据实际经验，检查和修订应急预案。

文明祭祀活动是一门值得重视的文化艺术，制定一份完善的应急预案对保障活动的安全进行必要的应对显得尤为重要。通过科学制定应急预案，合理安排人员和设备，能够及时处理突发事件，保障祭祀活动的顺利进行。同时，也能够提高参与者的安全意识，营造安全和谐的活动氛围。

活动应急预案 篇12

东街幼儿园大型活动应急预案

为及时、高效、妥善地处理好幼儿园大型集体活动突发事故，坚持以人为本，预防为主，统一领导，快速反映，依法规范，协同应对的原则，保护全员师生的生命安全，维护社会稳定及校园安宁，特制定本预案。

1、领导小组

组长： 李杰

副组长： 张雅娇薛迎芳葛明星

成员： 各班教师保安门房

组长全面负责全园师生的安全工作，副组长负责落实安全教育和具体安全工作，活动前召开安全工作会议，明确分工及各自职责，落实有关人员的安全责任，并督促相关人员做好安全工作。各成员一起做好幼儿安全教育工作，是本班幼儿安全的直接责任人。

二、各班教师职责：

1、各班教师为本班活动期间第一安全责任人，教师不得离开本班幼儿，随时掌握本班幼儿情况，遇到特殊情况及时做好本班幼儿的疏散和控制，并向有关领导报告。

2活动负责人要做好整个活动的调度和控制，稳定全体师生的秩序。保安和搬运工应该就位。不得擅离职守。随时负责安全疏浚工作。一旦发生事故，要及时疏散，避免拥堵。

3、脱离事故现场后，各班教师迅速组织好本班幼儿的秩序，整理好队伍、清点好人数，不允许幼儿擅自离开队伍。对不在现场的儿童，要进行登记，并及时向现场负责领导汇报。

4负责活动中的预警、事后报告、事故动态分析、救援人员的组织安排、事故的抢救和处理。

三、预防措施：

1活动前对儿童进行纪律和安全教育，增强儿童的自我保护意识。

2教师责任感教育要求教师在集体活动的全过程中进行严格的管理。

三。活动前，园区将派专人到活动现场，检查设备、设施等是否存在安全隐患。

四、出现突发事件的处理办法

1、有序疏散人群。

2将所学的安全知识用于自助。

三。如果您需要看医生，请送医院或拨打120

4、及时向领导报告事件情况。

5最后，要查明事故原因，调查相关责任人。

活动应急预案 篇13

一、

爱心捐衣活动作为促进社会公益的一种形式，受到了社会各界的广泛关注和支持。在活动过程中，我们也需要面对各种突发情况和应对措施。因此，建立一个完善的爱心捐衣活动应急预案是非常重要的。本文将从组织准备、应对突发情况和后续处理等方面，详细具体且生动地介绍爱心捐衣活动应急预案。

二、组织准备

1.明确活动目标：在开始策划爱心捐衣活动之前，首先要明确活动的目标。是为了帮助需要帮助的人群解决衣物问题，还是为了提高社会意识和号召更多志愿者参与等等。明确的目标可以帮助我们更好地规划活动，并为应急情况提供指导。

2.制定详细方案：在制定活动方案时，考虑到可能出现的突发情况是至关重要的。因此，我们需要在方案中列出各种可能的应对措施，并分别指定负责人和责任部门。例如，在活动地点选定方面，应该考虑避开治安较差的地区；在捐衣收集过程中，要确保身份核查工作的严谨性等等。

3.准备应急物资：为了应对突发情况，我们需要提前准备一些应急物资。例如，急救药品、应急灯具、通信工具等。同时，也要对这些应急物资进行检查和维护，确保其正常运行。

三、应对突发情况

1.人员伤亡事故：在爱心捐衣活动中，人员伤亡事故是不可避免的。因此，我们要在活动前进行必要的安全培训。活动现场要设立显眼的警示标志，加强安全管控。一旦发生伤亡事故，要立即组织人员进行救援，并及时联系当地医疗机构。

2.突发天气变化：天气是不可预测的因素，突然的恶劣天气可能会对活动产生严重影响。在遇到恶劣天气时，要及时采取应对措施，如建立遮阳的帐篷，采取必要的安全措施，确保志愿者和受助人员的安全。

3.社会秩序问题：爱心捐衣活动的吸引力是巨大的，但也有可能会引发一些社会秩序问题，如抢夺衣物等。在这种情况下，要及时报警，并加强现场维护秩序的措施，确保活动的正常进行。

四、后续处理

1.及时在活动结束后，要及时对整个活动进行总结。汇总各类问题和突发情况的处理经验，并制定完善的改进意见，为未来类似活动提供参考和借鉴。

2.感谢志愿者：爱心捐衣活动离不开志愿者的无私奉献，所以要及时向志愿者们表达感谢之情。可以发放感谢信或证书，并举办志愿者庆功会，感谢他们对活动的支持和付出。

3.处理捐款物品：在爱心捐衣活动中，有时也会有人捐款，而不仅仅是捐衣物。对于这些捐款，要明确用途，并制定详细的使用计划。公开透明地管理和使用这些捐款，确保其发挥最大的公益效益。

五、结语

爱心捐衣活动应急预案的建立必不可少，能够帮助我们更好地应对突发情况，并确保活动的顺利进行。通过明确活动目标、制定详细方案、准备应急物资，以及应对人员伤亡事故、突发天气变化和社会秩序问题等，我们能够更好地处理各种突发情况，并顺利完成活动。要对活动进行及时总结和后续处理，并感谢志愿者们的辛勤付出。

安全应急预案(范本十三篇)

在日常学习、工作或生活中，保不齐会遇到一些意料之外的事件或事故，为了将危害降到最低，预先制定应急预案是必不可少的。我们应该怎么编制应急预案呢？以下是小编整理的安全应急预案，希望对大家有所帮助。

安全应急预案 篇1

为进一步落实市教育局有关安全工作的文件精神，坚持“安全第一，预防为主”原则，使全体师生牢固树立“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”的安全意识，不断提高学校处置学生安全事故的能力和水平，特制订本应急预案。

一、指导思想

为确保学生在外出活动出现突发事件，能够及时、迅速、高效、有序地做好应急处理工作，将安全事件对人员、财产和环境造成的损失降至最小程度，最大限度地保障师生的生命财产安全，维护社会稳定。

二、适用范围

本预案适用范围为教育办、学校组织的外出大型活动。

三、组织领导机构

大型活动应急工作领导小组名单：

组长：张建勋

副组长：张钦辉

成员：王志刚张耀德刘玉哲徐中飞于乐清

应急工作领导小组职责：

1、外出活动前周密筹划，详细制定方案，尽量充分考虑到活动路途及目的地的安全因素，做好突发事件的应急准备。

2、做好事前安全教育工作；准备所需常备药品；做好后勤保障工作；对食物、水源、车辆等采取安全检查。

3、突发事件时，领导小组要在最短的时间做出决策，采取相应措施，及时向上级部门汇报并作好各项善后工作。

应急工作领导小组分工：

副组长——主要负责书写事故材料，并逐级上报。研究事故动态，及时处置事故现场工作及保护现场。

班主任——负责各年级、各班的协调工作，做好其他学生的思想工作，并带领学生撤离事故现场返校。

总务主任——主要负责事故现场抢救所需物品的供应。校医、健康教师——主要负责接送伤员，陪护被抢救人员，并将被抢救人员的伤情及时汇报组长。

教研组长——负责本年级外出活动意外伤害事故发生后的应急处理工作。

四、预防措施

1、每次活动前，领导小组应制定详细的活动计划，认真做好各项准备工作。实行学生外出活动的报批制度，由校长报请上一级教育部门审批，未经批准不得擅自组织。

2、安全工作重在教育，重在防范。每次大型活动前要做好三个层次的安全教育：全校集中教育（政教主任、年级组长）、班主任班级教育、家长配合教育。增强学生的安全意识和自我防范能力，使他们牢固树立集体主义观念，培养他们守纪律、讲秩序的良好习惯。并从校内到校外，从老师到学生，制定一系列的安全管理措施，全校形成“人人参与，严格管理”的良好局面。

3、每次外出要指定专人带队负责安全工作，加强对教师进行责任意识的教育，要求教师把严格管理贯穿于本次集体活动的全过程，由活动主管领导负责。政教处老师、年级组长、班主任自始至终都要跟着班级学生一起活动。

4、组织学生集体外出活动，带队领导（教师）必须要事先征得学校同意，并由校集体外出活动安全事故防范及应急处理小组登记备案。并督促和检查有关部门安全措施落实情况，配备相关教师负责安全工作。

5、每次组织学生集体外出活动的前几天，学校要用书面形式告知家长，让家长明确安全要求，掌握学生的活动内容，回家时间，协同

做好教育工作。

6、需要车辆的活动，要求车辆单位选派能自觉遵守交通法规、驾驶经验丰富、技术熟练的驾驶员和车容、车况、安全性能好的车辆为在校学生校外集体活动服务，由校长联系。

7、活动前，校方派专人到活动场所，实地察看活动器械（具）、设备、设施是否存在安全隐患。

8、把校外集体活动委托给有资质的旅游公司，并要求旅游单位为参加此次活动的全体师生购买保险，由主管领导负责。

五、报告程序

1、一旦发生意外伤害事故，事故现场主要负责人立即向总指挥汇报，总指挥应立即汇报市教育局、110指挥中心。总指挥应在第一时间赶赴现场，组织抢救工作。

2、领导小组必须在12小时内写一份事故书面报告。报告内容：事故发生的时间、地点、伤亡人数、事故的简要经过、事故发生的原因、事故发生后所采取的措施并根据事故现场情况发生变化、伤亡人员发生变化时，由领导小组及时向上级部门进行补报。

六、应急处理流程

（一）处理交通事故应急措施

1、如遇车辆故障，领队立即上报领导小组，然后联系客运公司，进行安排处理。

2、如遇发生事故，领队要记住肇事车的车型、车牌、颜色，拔打110报警电话，并及时向学校领导报告出事地点及详细情况，同时组织师生实施自救，学校立即组织力量以最快的速度赶到事发现场。

3、自救措施：如学生有受伤尽快由随车管理老师送往离出事点最近的医院进行抢救；将车上其他学生带离出事点，领队立刻将学生转移到安全地带。在高速路上无论是车祸或车辆故障领队应马上把学生带离车辆，以免发生不测；如遇车辆自燃、翻车、撞车等情况随车老师立刻组织学生有序迅速撤离至安全地带。如撤离时车门无法畅通，应立刻设法砸破车窗以便逃生；大中型校车必须配备手提灭火器和铁锤、且放置车辆固定位置，带班老师应知道灭火器的操作使用及铁锤的位置。

（二）处理饮食卫生应急措施

1、各班建立严格信息报告制度，若发生类似食物中毒症状，带班老师立即上报安全第一责任人，并报告随队医生。

2、出现食物中毒症状时，随班老师作应急处理，首先让医生诊断，根据医生确定是否送医院紧急治疗或临时治疗，如需送医院治疗教师应护送前往。

3、立即对所有学生进行调查，并对每项食物留样检查，以免造成多人发生中毒事故。

4、组织人员查明中毒原因，并对每项食物留样检查。事发及时向学校领导汇报详细情况，后以书面材料上报学校。

（三）处理人身意外伤害及疾病应急措施

1、在活动中学生出现摔伤、扭伤、撞伤或疾病，带班老师应立即报告随行医生进行了治疗，如伤情较重应马上送医院治疗，并及时上报病由、病情。

2、学生出现危险旧病复发或出现心脏病突发，带班老师边做紧急处理同时护送前往就近医院抢救治疗。

3、如遇溺水事件，立即组织有水性老师进行现场抢救直至救成功为止，抢救后及时送医院治疗观察。抢救同时第一时间上报学校并根据现场水域情况拔打110报警。

4、如遇绑架抢劫事件、带班老师首先要镇静，要机智应付，巧妙周旋，尽可以赢得时间，报告学校，学校有关领导要迅速查明情况，并根据需要拔打110报警。 5、发生突发事件带班老师应始终站在学生身前以避免学生受到任何人身攻击或其它伤害。

（四）其他突发事件应急措施

1、学生外出活动中遇到天气突变（雨、雪、风、雷、雾等），应急工作领导小组要最短的时间作出决策，组织教师带领学生采取乘车返回、就地避险等措施。

2、外出活动中，全体领导和教职工均要以高度的责任心对每个学生的安全负责。所有带队教师要监守自己的岗位，确保安全第一，不得擅离职守。

3、对外出活动前后出现的问题，要及时和学校联系，不能违反规定擅自处理。活动中，学生如出现身体不适或体伤事故，带班教师应先及时救护学生，并尽快与家长取得联系。

安全应急预案 篇2

信息发布登记制度

1. 在信源接入时要落实安全保护技术措施，保障本网络的运行安全和信息安全；

2. 对以虚拟主机方式接入的单位，系统要做好用户权限设定工作，不能开放 其信息目录以外的其他目录的操作权限。

3. 对委托发布信息的单位和个人进行登记并存档。

4. 对信源单位提供的信息进行审核，不得有违犯《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》的内容出现。

5. 发现有违犯《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》情形的，应当保留有关原始记录，并在二十四小时内向当地公安机关报告。

信息内容审核制度

一、必须认真执行信息发布审核管理工作，杜绝违犯《计算机信息网络国际联网安全保护 管理办法》的情形出现。

二、对在本网站发布信息的信源单位提供的信息进行认真检查，不得有危害国家安全、泄露国家秘密，侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益的内容出现。

三、对在BBS公告板等发布公共言论的栏目建立完善的审核检查制度，并定时检查，防止违犯《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》的言论出现。

四、一旦在本信息港发现用户制作、复制、查阅和传播下列信息的：

1. 煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施

2. 煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度

3. 煽动分裂国家、破坏国家统一

4. 煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结

5. 捏造或者歪曲事实、散布谣言，扰乱社会秩序

6. 宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪

7. 公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人

8. 损害国家机关信誉

9. 其他违反宪法和法律、行政法规

10. 按照国家有关规定，删除本网络中含有上述内容的地址、目录或者关闭服务器。并保留原始记录，在二十四小时之内向当地公安机关报告。

用户备案制度

一、用户在本单位办理入网手续时，应当填写用户备案表。

二、公司设专人按照《中华人民共和国计算机信息网络国际联网单位备案表的通知》的要求，在每月20日前，将济南地区本月因特网及公众多媒体通信网（网外有权部分）新增、撤消用户的档案材料完整录入微机，并打印两份。

三、将本月新增、撤消的用户进行分类统计，并更改微机存档资料，同时打印一份。

四、每月20日之前，将打印出的网络用户的备案资料（2份）及统计信息（1份）送至专人处。

安全制度

一、定期组织管理员认真学习《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》、《网络安 全管理制度》及，提高工作人员的.维护网络安全的警惕性和自觉 性。

二、负责对本网络用户进行安全教育和培训，使用户自觉遵守和维护《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》，使他们具备基本的网络安全知识。

三、对信息源接入单位进行安全教育和培训，使他们自觉遵守和维护《计算机信息网络国际 互联网安全保护管理办法》，杜绝发布违犯《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》的信息内容。

四、不定期地邀请公安机关有关人员进行信息安全方面的培训，加强对有害信息，特别是影射性有害信息的识别能力，提高防犯能力。

用户登记和管理制度

一 、建立健全计算机信息网络电子公告系统的用户登记和信息管理制度； 组织学习《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》，提高网络安全员的警惕性；负责对本网络用户进行安全教育和培训；建立电子公告系统的网络安全管理制度和考核制度，加强对电子公告系统的审核管理工作，杜绝BBS上出现违犯《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》的内容。

二、对版主的聘用本着认真慎重的态度、认真核实版主身份，做好版主聘用记录；对各版聘用版主实行有针对性的网络安全教育，落实版主职责，提高版主的责任感；版主负责检查各版信息内容，如发现违反《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》即时予以删除，情节严重者，做好原始记录，报告解决，由管理员向公安机关计算机管理监察机构报告；负责考核各版版主，如发现不能正常履行版主职责者，

三、检查时严格按照《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》、及（见附页）的标准执行；如发现违犯《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》（见附页）的言论及信息，即时予以删除，情节严重者保留有关原始记录，并在二十四小时内向当地公安机关报告；负责对本网络用户进行安全教育和培训，网络管理员加强对《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》的学习，进一步提高对维护的警惕性。

安全应急预案 篇3

为确保学院正常的教育教学秩序，保证出现事故停电、临时停电及出现电力事故情况时，能够得到及时妥善的处理，按照统一指挥、分级负责、各司其职的原则，及时控制局面，努力将因停电或电力事故造成的损失降到最低程度，结合我院实际特制定应急预案。

一、成立应急领导小组

组 长：

副组长：

成 员：

二、领导小组工作职责

1.制定学院停电及电力事故应急处理预案；

2.建立健全学院停电及安全用电责任制度、违章用电和触电报告制度、触电事故责任追究制度等各项管理制度；

3.加强学院停电后规范学生行为及安全用电的宣传教育，增强师生员工安全用电意识和自我保护能力；

4.督促相关部门经常对公共部位电力设施进行检查，发现问题及时整改，把问题消灭在萌芽之中；

5.组织各部门、系（院）经常进行寝室、教学楼、实验（训）楼、食堂、门面、职工宿舍安全用电情况检查，对违章用电现象及时纠正；根据当前用电超负荷现状，特别规定：空调上限控制温度为25℃，空调和小功率（小于750w）电烤火炉不得同时使用，不准使用大功率（大于750w）电烤火炉；

6.一旦发生停电或电力事故要积极做好突发事件的应急处理工作和协调工作；

7.做好学院内部蓄意停电及电力事故的调查与处理工作。

三、防范措施

1.经常对学院的配电房、供电设施、设备及线路进行检查，发现安全隐患及时排除，确保安全用电。

2.坚持夜晚值班制度，加强夜间的管护，确保夜间校园用电安全。

3.定时检查应急灯是否完好，如不能用，应及时通知有关人员修理。

4.经常做好安全用电知识宣传，让师生了解和掌握安全用电常识，会用电、会防范。

5.经常维护好柴油发电机组，冬季加满水箱防冻液、蓄电池电解液、机油，单台柴油发电机组备足10吨柴油，每周试运行发电机组半小时。

四、两种情况下的停电处理方法及首要措施

1.接到停电通知的情况

在接到电业部门停电通知的情况下，水电班应事先将停电线路、区域、时间以及安全防范要求等情况通知师生员工、学院各系（院）、各部门（特别是食堂、学生公寓、施工工地）及学院教职工住宅区，以粘贴停电通知的形式发布停电消息，让大家做好准备。同时，水电中心应做好停电前的应变工作。

2.没有接到任何通知，突然发生停电的情况

在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下，水电班值班室值班人员应立即通知全体在校电工对停电原因进行确认，弄清是学院内部故障停电还是校外原因停电。若系内部故障停电，应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，另方面致电电业局查询停电情况，了解何时恢复供电，并将了解的情况及时通知应急领导小组及相关部门。

五、停电应急预案

1.学院召开重大会议、开展重要活动遇到停电情况时，根据需要由后勤处水电班使用柴油发电机组进行发电。

2.根据停电范围与可能的停电时间启动相应应急保安措施，门卫、保卫人员应加强警戒与巡视，加强重要部门、重点部位、重要设备的保卫工作。特别是人员密集的场所或部门，要根据情况做好宣传引导、妥善安置、紧急救援或疏散，稳定师生情绪，防止引起不必要的恐慌。

3.保卫处要配备自备保安电源、应急照明灯，水电班要配备必要的应急物资（处理内部电力故障需要的一些常用维修设备、工具和材料）。保卫处平时定期对内部的保安电源及设施进行检查，如应急灯、出口指示、人流导向指示灯（牌）等确保安全设施完好，有效提高突发停电事件应急能力。

4.水电班20分钟之内启动柴油发电机组发电，优先保证供电顺序为：水井抽水—学生食堂—教学楼、实验实训楼（白天）、学生宿舍（晚上）—办公楼—职工住宅—其它。

5.教学楼晚自习大面积停电的紧急预案：

若出现停电情况，教师首先将学生控制在教室内，维护秩序，稳定学生情绪，等待来电或在教师和教学楼管理员指挥下，使学生安全离开教学楼；教学楼管理员要迅速了解情况，通知水电值班室，值班室要及时告知水电班负责人，水电班负责人要尽快安排人员进行维修，如停电不能在短时间内恢复。学生工作人员和教师要有序疏散学生，防止踩踏事故；疏散学生时，老师控制楼道、楼梯口，组织学生有序疏散；学生下楼梯一律靠右边行走，禁止学生在疏散过程中停住弯腰去系鞋带或捡丢下的物品；各楼层疏散必须错开时间，防止拥挤、践踏。

6.宿舍停电的紧急预案：

管理员在第一时间通知值班领导，并听从值班领导的安排；停电后，各个宿舍学生必须保持安静，严禁大声喧哗、嬉闹；寝室长指挥本宿舍学生在寝室休息，并注意安全；在此期间，学生严禁互串宿舍或到楼下；寝室楼门卫管理员一定要负起责任，及时解释情况，督促学生就寝并处理应急事件。

7.触电事故应急预案：

（1）立即切断电源。可以采用关闭电源开关、用干燥木棍挑开电线或拉下电闸。救护人员注意穿上胶底鞋或站在干燥木板上，想方设法使伤员脱离电源。

（2）脱离电源后立即检查伤员，发现心跳呼吸停止立即进行心肺复苏。应坚持不懈地做下去，直到医生到达；

首先，要尽快把他仰面放平进行人工呼吸，进行人工呼吸时，抢救人员骑跪在触电人员身体上部（注意不要压在其身上），双手按在触电人员胸部上下反复按压，按压的.速度每分30-40次，或按这样的速度进行口对口的人工呼吸，直至触电人员有心跳，有呼吸为止；心脏按摩，抢救人员双手按在触电人员的左胸心脏部位有节奏的按压，每分钟60-70次，直到有心跳为止。

（3）对已恢复心跳的伤员，千万不要随意搬动，以防心室颤动再次发生而导致心脏停跳。应该等医生到达或等伤员完全清醒后再搬动。

（5）触电引发火灾安全事故的紧急预案：

①立即切断电源；

②利用各部位消防器材，积极组织人员进行扑救和自救；

③人员扑救的同时根据火灾情况向消防部门报警；

④打开所有安全通道、组织师生疏散；

⑤及时通知相关领导。

六、调查与处理

1.根据触电事件发生的过程，分析事故的原因、结果、经济损失等调查情况上报上级部门。

2.对造成电力事故的部门和个人，根据学院有关规定给予行政处罚。

3.对造成严重事故，通过学院保卫部门转送司法部门处理。

第一条：本预案所指的重特大安全事故（险情）应急救援是指突然发生的重大自然灾害、火灾、人员伤亡、公共卫生事件、恐怖袭击或其他事件。

第二条：指导思想：各类企业的安全事故（险情）应急救援工作坚持“以人为本，救人第一”和“快速有效”的指导思想。安全事故发生后，按照统一领导，分级负责，及时反映，处置得力的原则迅速启动，组织实施安全生产应急救援预案，控制事态发展，将人员伤亡、事故损失降到最低，并迅速恢复正常状态。

1、全面掌握各类企业重大危险源和重大事故隐患情况，绘制安全事故分布图。

2、整合救援资源，合理组建专业救援队和社会救援组织，有效配置各类抢险仪器、设备，定期检查、维护，使之始终处于良好状态。

3、组织开展安全事故隐患，周围人员的安全教育，使其掌握必要的自救知识。

4、接到事故报告后，立即赶赴事故现场，根据现场情况，组成抢险救援机构，并组织、协调、指挥抢险救援工作。

5、指导救援队伍和组织进行摸拟演练，并及时修订安全预案。

重特大事故（险情）发生后，及时向上级有关部门报告，并做好有关续报工作，先采用口头报告，再以书面形式报告。

报告内容包括：事故发生的单位、时间、地点，事故的企业类型、经济类型、企业规模；事故的简要经过、伤亡人数、事故原因、性质的判断、抢险救援的进展和采取的措施，需要有关部门和单位协助和抢险处理的有关事宜。

1、重特大事故（险情）发生后，要立即组织专业队伍和有关人员迅速开展抢救、处置工作，控制事故（险情）扩大，为后续救援抢救创造条件。

2、领导小组成员到达事故（险情）现场后，立即根据事故（险情）发生的地点的实际情况，按照应急救援责任分工，组成抢险救援机构，并向有关单位下达救援命令，组织各救援小组立即开展工作。

3、抢险救援结束后，在统一指挥下，有序撤离。

负有抢险救援任务的单位，要坚持24小时值班，确保政令畅通。

汐子派出所、二龙派出所、汐子卫生院、二龙卫生院、汐子电信、二龙电信、汐子变电所。

安全应急预案 篇4

一、活动主題：

亲近自然体验快乐

二、活动目的

通过寻找和观察秋天的美景，让学生走出校园亲近大自然，开拓视野，感受生活，陶冶情操。增强学生的爱家乡，爱祖国的情感，在集体活动中让孩子体验团结互助的力量，提高学生与人和谐相处的能力。

三、领导小组

组长：xxx

副组长：xxx、xxx、xxx

组员：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx

四、活动时间

20xx年10月22(周六)上午8：00——上午11：10

五、活动地点及内容

年级 地点 内容 一、二年级 Xx公园 爬山、游戏、采集植物（动物）标本、欣赏大自然风景 三、四年级 xx动力 了解xx动力的成立、发展情况，参观电动汽车的生产过程、欣赏先进的企业文化 五、六年级 重汽 参观重型汽车的生产过程、欣赏先进的企业文化

六、注意事项：

(一)安全教育：

1、排队行走安全：一切行动听从老师指挥，紧跟队伍，不掉队，在队伍中行走不喧哗，不拥挤，不吃东西。

2、游玩安全：

(1)不玩水，不去小溪边玩耍，不攀爬石头，树木;

(2)不触摸电线，不做危险游戏;

(3)在老师或导游视线范围内活动，不得随意离开，有事离队要向老师请假并结伴而行。

(二)环保、文明教育：

1、在游玩过程中要注意环境保护，不乱丢废弃物，扔在自己带的塑料袋里，离开休息地，要搞好卫生。

2、爱护绿化，不钻草丛、树丛，不践踏草坪。

3、在来回路途中要注意交通文明，不乱穿马路，走人行道和斑马线。

4、在游玩过程中要注意语言文明：不讲脏话，不大声喧哗;

5、在游玩过程中要注意行为文明：不追跑打闹、不损坏公共财物，在游玩过程中做到文明、安全。

七、具体要求：

1、秋游是学校组织的团体活动，因此教师和学生无特殊情况不得缺席。如有特殊情况，应根据学校师生考勤管理制度办好请假手续。

2、为保证活动的安全与纪律，请班主任组织学生认真学习活动方案，做好出发前的组织教育工作。

3、各班级要充分发挥班级家委的作用，协助班主任做好活动组织工作，确保学生出行安全。

4、建议学生讲究节约，带适量的物品，不宜多。动员不带相机等贵重物品。如果带了，请教育好注意保管。

5、不随地乱扔果皮纸屑，每人自带一个塑料袋，以便装垃圾。

6、建议全体学生戴好红领巾，穿运动鞋。

6、带好适量的干粮、饮用水，午餐自行解决。

7、带队老师在每一次集合时一定要清点学生人数，要一心一意，高度负责地组织学生活动。不准擅离岗位，不准离开学生进行任何私人活动，确保学生安全，确保此次活动的圆满成功。请带队老师时刻注意学生的安全，如有意外情况发生，及时报告带队行政，并采取紧急救护措施。

8、返校后，各班回教室，带队老师应清点人数，进行活动小结，表扬好人好事。11：10放学后学生按时回家，对学生强调一定要立即准时回家，不能在路上、同学家逗留。值日老师和行政做好放学执勤工作。

八、其他要求：

1、学生到校时间：早上8：00 ，教育学生不要过早到校。

2、各班做好出发前、返校后的人数清点工作，并向带队领导核实。。

3、回校后统一集中教室，11：10按常规放学要求放学。

安全应急措施：

突发事件紧急处理程序。

(一)如因下雨等天气原因影响学生的正常出行，导致活动不能正常举行。由班主任在30日早上7点之前在班级工作群公布活动改期通知，并落实到人。

(二)学生发生一般的小毛病、小损伤：

班主任马上与秋游地点的诊所联系及时送治;如秋游地点没有诊所，应把学生送往附近的医院或诊所进行治疗。

(三)学生发生严重，大量出血，或昏迷休克：

当事教师必须马上拨打110、120电话，请求派车救援，学校派一名领导和一名班主任护送伤员到医院救治。

2、同时向带队领导报告。

3、其他组员负责疏散围观人群，维持学生秩序，跟班教师管理好出事班级的学生。

4、班主任通知学生家长到医院。

5、领导小组召开事故紧急处理方案，采取积极的措施做好伤员及家长的接待、抚慰、保险理赔等工作。

6、出现死亡事故，从发现5分钟内报警，并有领导小组组织现场保护。

7、在组织应急抢险的过程中，以学生安全为首位，写出书面报告，根据情况尽快向公安、教育、旅游等上级部分上报，并第一时间通知学生家长。

安全应急预案 篇5

一、活动概况:

1、活动时间:（1）xxxx年5月30日上午8:00至12:00彩排

（2）xxxx年5月31日上午8：00至12:00比赛

（3）xxxx年5月31日晚上8：00至10：00演出

2、活动地点:开发区电影院

3、参加人数:总领队1人，带队领导：3人，指导老师4人，学生81人。

二、应急机构及职责:

（1）加强安全教育，搞好安全分组，指定安全监管教师，做好安全检查，落实安全措施。

（2）组织事故应急救助工作；

（3）召开事故工作紧急会议，安排部署事故应急救助工作；

（4）决定启动本《安全应急预案》；

（5）向上级报告事故应急救助的部署、准备、建议和要求；报告师生受损情况等；

三、活动前的安全工作

1、对带队老师的安全教育:

（1）召开带队教师会议，进行安全教育的.总动员，强调组织纪律。

（2）一律与学生一起前往，紧跟队伍，坚守岗位，始终绷紧安全这根弦。

（3）发现安全隐患及时处置，及时报告。

2、对学生的安全教育:

（1）加强组织纪律性，一律在校集中，乘车前往。

（2）与交警联系，取得支持，确保街道路口的交通安全。

（3）禁止途中下车。

（4）注意饮食卫生，选购食品时，不购“三无”食品，注意食品的有效期和保质期。

（5）注意环境卫生，不乱丢食品包装袋，注意环境的保护。

3、注意交通安全:租用有营运资质、车况好的车辆，认真审核驾驶员的相关情况。

安全监护教师要注意清点学生人数，有序上下车，乘车时不要将头手伸出窗外。提醒驾驶员控制车速、保持车距，杜绝车辆违章、超速行驶、急刹车等现象发生，确保行车安全。

（1）到达比赛指定地点后要按照上级安排的地方，组织学生有序就坐。

（2）整个比赛过程要看管好学生，不得让学生私自离开，注意安全与纪律，处理各种突发事件。

（3）比赛结束后，清点核实人数，组织学生排好队离开，并护送他们安全乘车返校（未经学校总领队同意，学生一律不得中途下车回家等）。

四、事故发生后，立即启动预案，做到妥善处理。

一旦发生安全事故，按下列应急操作程序处理:

1、交通:迅速抢救受伤人员，保护现场，立即分别拨打120急救中心和122等处理中心，等待求援，并于3分钟内将事故详情报告组长和赛事组委会。情况紧急时，可先求助路过车辆，第一时间内将急、重伤员送往医院。

2、火灾:一比赛场所出现火情标示有序疏散。

迅速组织场内人员按照安全通道被疏散人员要听从指挥，防止拥挤、踩踏，如遇烟雾，用手帕或衣物等捂嘴、鼻，俯身行走离开现场。必要时，可用窗帘等一切可以结绳物品破窗逃生。

安全应急预案 篇6

为了保护师生员工人身、财产和公共财产安全，提高防火安全的快速反应能力，及时有效的扑灭火灾，迅速疏散人员，将危害控制在最小范围，损失减少到最低限度，特制定本预案。

一、学校防火安全事故的范畴

学校防火突发事件是指学校校舍、各教室、教师宿舍或其它学校建筑用房发生火灾或由于用火用电等消防因素引起的师生人员伤亡及学校财产损失。

二、学校防火安全事故的处理原则

根据我国的《消防法》和《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等相关法律、法规中的明确规定，我校制定防火安全应急预案，构建学校同安全事故作斗争的第一道防线。坚持“预防为主，救人第一”的原则，定期进行消防演练，提高全体师生的消防素质，提升我校的抵御安全事故能力。

三、建立学校突发火灾事件预警系统

在“学校安全事故应急领导小组”领导下的全员安全预警责任制，所有学校的师生员工都有义务及时提供突发火灾事件的危险信号，通过学校安全事故应急通报程序，通报险情，采取切实有效措施，竭力避免发生突发防火事件。突发防火事件发生后，能客观真实地反映情况。学校突发防火事件的预防应坚持“教育在先、预防在先、多方配合、共同负责”的原则。

四、建立消防安全保障机构

（一）学校各教职工应严格执行防火部位的安全制度和安全操作规程，懂得正确使用灭火器，经常对本单位灭火器材进行检查、维护、保养，保持其良好状态。认真进行防火安全检查。

（二）图书阅览室、计算机室、实验室等专业教室的教师在下班前应切断室内电源，关闭用电设施，对本部位防火工作经常检查。

（三）定期组织师生听取防火安全知识讲座。

（四）每学年进行一次全校性消防疏散演习。

（五）在学校“防火安全事故应急领导小组”的直接领导下设置以下专业小组：

1.灭火行动组：由学校主任任灭火行动组长、中青年教师组成的学校消防队担任灭火业务。

2.通讯联络组：由学校校长担任组长、学校教导处主任和信息技术老师任组员。

3.疏散引导组：由各班主任任组员。

4.安全防护救护组：由学校校医为组长，学校心理教师担任组员。

5.后勤保障组：由学校总务主任任组长，学校兼管体育卫生的.教师为组员。

五、事故通报与现场保护

（一）按照学校“安全工作应急预案”规定的通报机制，突发防火事件发生后，当事师生应立即报警，将情况发生地点、时间等基本情况迅速报告学校校长、德育处。

（二）学校安全负责人要尽快核准情况，在规定时限内将突发防火事件发生的时间、地点、经过、危害程度、发展趋势、所采取的处理措施、需要帮助解决的问题等情况，迅速向学校汇报。

（三）迅速展开抢救工作，对事故现场要实行严格的保护，防止现场痕迹和相关物品、证据被破坏和丢失，需要移动现场物件的，应作出标志，绘制现场简图并写出书面记录，妥善保存现场重要的痕迹和物证。

六、应急疏散的组织程序

（一）当发现火情后，应立即采取应急措施，切断与火灾相关的电源、气源、火源，搬迁易爆物品等；使用附近灭火器进行灭火。如果火势无法扑灭，立即拨打“119”火警电话报警；报警时要讲明起火地点、起火的部位及火势大小、被困人员情况等信息。校长根据实际情况判断是否立即启动防火应急预案。

（二）启动防火紧急预案后，应该做到以下几点。

1.通讯联络组派人到约定地点指引消防车进入火灾现场。利用校园广播宣布学校进入防火安全紧急状态，公布火灾发生地点，需要疏散的范围。按照预案的指令通知相关各组，迅速投入灭火战斗，同时注意保持通讯联络畅通，及时准确地将各种指令、情况及信息上传下达。

2.学校安全事故应急领导小组领导立即赶赴现场，预案各组人员按照职责分工迅速到位（接报后5分钟内赶到），组织安全疏散人员、物资和灭火扑救工作。

3.灭火行动组接到报警后，应立即赶赴现场，根据预案的指令，迅速检查是否切断起火现场电源、火源和气源，检查是否存放有易燃、易爆物品，启用携带或利用就近配置的灭火器、水源等进行扑救。如火势较大，暂扑灭不了，应根据现场情况及时采取冷却、隔离等措施，防止火势进一步蔓延，待消防队赶到，配合完成灭火任务。如有人员被火围困，要立即组织力量抢救，应坚持救人第一，救人重于救火的原则，救人是火场上的首要任务。

4.疏散引导组应立即赶赴着火现场，根据预案或指挥员的指令，疏通紧急疏散通道，先疏散现场师生，再疏散危险品及物资。对现场实行警戒，保证消防车畅通无阻，防止无关人员进入现场。维护好现场秩序，避免人员伤亡。火场疏散物资是减少火灾损失，控制火势，防止蔓延的有效方法。首先要及时疏散受火灾威胁的易燃易爆物品，对不能移动的上述物品，要集中一部分水源均匀地冷却其外壁，降低其温度；其次要疏散重要文件、资料和贵重设备及物品等，并把疏散出来的物资集中存放到安全地点，指定专人看管，防止丢失，被窃或坏人乘机破坏。人员、物质疏散后应在指定地点集中清点，并查明有关情况，及时向领导小组报告。

5.安全防护救护组接到报警后，应立即赶赴着火现场，按照预案或现场指挥员的指令，配合专职消防队员及医护人员抢救火场内被困伤员及重要物资。如有受伤师生，进行现场处理后，及时协助送医院救治。

6.后勤保障组接到报警后，应按照预案或现场指挥员的指令，迅速调集准备灭火所需物资、设备，为完成灭火、疏散、救护任务提供必要的支持和保障。

七、安全疏散场地和路线

（一）安全疏散场地：办公室、教室内的所有师生在紧急疏散后到操场集中。

（二）各班按顺序及时疏散，避免发生拥挤。

（三）到达指定集中地点后，由学校安全负责人、学校大队辅导员和各班主任组成的疏散引导组成员维持秩序，保持安静，并清点人数，等待进一步指令。

八、火灾之后的善后工作

（一）经过灭火行动组确认明火已经扑灭，普查灾害造成的损失，报告学校安全工作领导小组。

（二）学校安全工作领导小组根据火灾的危害程度，决定即时复课或休课。

（三）疏散引导组根据学校安全工作领导小组指示，组织学生复课；需要休课的，组织学生返家。

（四）学校安全负责人事后草拟防火安全事故报告，上报学校安全工作领导小组。

（五）学校安全工作领导小组查明事故原因，追究事故责任。

安全应急预案 篇7

为更好的进行延时保育服务活动的开展，加强对延时保育服务安全管理，防止意外事故的发生，确保延时保育服务活动在我园安全有序开展，根据我园的安全工作制度，特制订延时保育服务活动的安全应急预案。

一、指导思想

幼儿园延时保育服务工作以满足幼儿家长对幼儿园延时保育服务的需求、以改善民生为原则，以办好人民满意的教育为目标。全园积极参与，达到为家长幼儿服务的目的。落实工作领导小组，强化活动过程的安全管理加强安全教育，消除安全隐患，全方位贯彻“安全第一”原则，确保延时保育服务活动在我园安全有序开展。

二、领导小组

组长:唐红燕

副组长:尹光辉、邓艳君

组员：李友红、聂丹、吴佳、蓝红燕、教研组长、各班班主任

领导小组下设办公室，由李友红任办公室主任，具体负责检査、了解、监督、管理各班级延时服务活动安全情况、建立“延时服务幼儿名册”、领导小组值班安排、安全台账、应急预案、设施设备的安全检查和维修等。

各教研组长、各班班主任及具体参与服务的教师，应负责认真关心、如实记录幼儿延时服务时段的状况，増强对幼儿安全意识和安全自护能力教育，发现情况与问题及时与组长、副组长沟通。

三、安全保障

1.幼儿园园长是看护工作的安全第一责任人，全面负责幼儿的安全；其它班子成员及时检査、了解、监督、管理各班延时服务活动中可能存在的安全隐患。

2.幼儿园与延时服务工作人员签订岗位责任书，明确延时服务责任，延时服务人员对被服务幼儿承担安全直接责任。

3.延时服务工作以保障幼儿安全为主，在延时服务时段内的一切活动都以幼儿安全为出发点，以游戏为主，延时服务人员应该严格执行相关制度和安全要求。

4.安稳办经常开展维修和护理，消除各类安全隐患，确保幼儿在延时服务段时间内的'安全。

5．各班建立健全“延时服务幼儿名册”并报安稳办，各班级要对在册的幼儿每天点名,未到时及时了解情况并做好记录。

6．由值班领导填写安全台账，认真、如实记录幼儿在延时服务期间的状况，一旦出现情况，应根据预案的规定作出相应的应急处理措施。

四、安全事件处理办法

1.服务活动中，凡出现受伤情況，在场指导教师必须第一时间对

伤者进行处理，了解幼儿情况、判断伤情，及时向安稳办、保健医生

汇报，严重者由保健医生和指导教师及时送卫生院观察台疗或打120

急救，安稳办及时上报分管领导及园长。

2.及时通知家长或监护人，妥善做好沟通、安慰工作。

3.保护现场，了解事故发生经过，调查事故原因，作好有关记录并保护现场，采集有关证据，以利于对事故做到事实清楚，责任明确。

4.重大的伤害事故要及时向上级有关部门报告。

安全应急预案 篇8

一、重大灾害事故的确定：

洪水、暴雨、狂风、雷电、地震、人为破坏和各种不可预料原因所造成的灾害性事故。

二、事故的汇报和处理：

1、事故发生时所有现场人员都是事故处理责任人，必须立即向单位领导报告有关情况，根据事故性质报警或向有关部门报告，并迅速抢救伤者及保护财产，必要时进行现场取证。

2、单位领导在接到报告后必须立即报告公司应急预案领导小组，相关人员必须迅速赶赴事故现场，协助先行处理相关事宜。并根据事故情况向总经理报告。

3、事故处理：

（1）成立现场抢险工作小组，制定事故处理初步方案，随事态发展确定其它相关事宜。

（2）现场工作小组必须以抢救伤员为第一要务，医务人员要第一时间赶赴现场，根据伤情进行正确救援。并在确认所有伤员得到现场救护或送医疗机构救治后才能进行其它抢救工作。

（3）若事故引发因素仍在继续，现场工作小组应切实采取措施减少损失（如切断电源、工事加固、紧急排险等），防止事故等级的扩大。

（4）在确定事故没有再次对人员伤害后，要采取有效措施保护保全公司和客户财产（如涉及客户的财产损失，责任部门应及时与客户进行沟通，商洽有关损失处理事宜）。

（5）根据事故性质和损毁程度做好现场保护，防止二次事故的发生或再次发生事故。

（6）及时配合有关部门（客户、保险公司等），做好财物损失评估工作，按相关规定做好理赔。

（7）总结经验教训，提出预防措施，尽快恢复正常的生产经营活动。

安全应急预案 篇9

一、指导思想

为更好的发挥青少年宫教师的专业优势，加强与兄弟单位舞蹈、表演教师教学探讨，共同感受校外教育资源和成果。为保证本次活动的安全进行，确保突发事件发生后指挥有序，能够迅速、有效地控制局面，平息事端，把所造成的影响和损失降低到最低限度，保证学生安全，特制定本预案。

二、处置原则

对活动中出现的安全隐患要力争做到及时发现及时控制，将事故消灭在萌芽中。突发事件一旦发生，领导采取坚决果断措施，迅速派出得力人手，报告、通知、协助有关单位协助处理。决不能让事态扩大和蔓延，尽快平息，妥善处理。

三、安全事故组织人员及职能

活动中一旦发生突发性事件，立即启动以下各职能小组，全力投入事故处理。

1、应急指挥小组

组长：

组员：

主要职能：

（1）快速到达现场，了解掌握情况，控制局面，研究决定处置方法。

（2）尽早向教育行政部门报告，通知相关单位。

（3）全程指挥其他各职能小组投入工作。

（4）负责事故的调查、分析和处理，查找原因和责任，作出事故报告及处理意见。

2、医疗救援小组

组长：

组员：

主要职能：

（1）立即组织护送受伤或发病者去医院救治。

（2）配合医院的救治工作，跟踪了解伤情或病情动态，随时与主任联系。

（3）接待赶到医院的家长，做好安抚工作。

3、现场控制小组

组长：

组员：邵老师

主要职能：

（1）控制现场，维护秩序，防止发生混乱局面。

（2）排查其他发病或受伤人员，组织力量送医院。

（3）接待家长做好解释说明及思想工作。

（4）与带队教师一起组织好其余学生，并向知情者、见证人调查事故起因，掌握第一手资料。

四、安全事故报告及处理程序

（1）安全事故报告实行青少年宫主任负责制。

（2）当事人在第一时间通知主任，再由主任报告教育局办公室。不得缓报、瞒报、迟报。（若主任不能及时联系上，通知应急小组其他成员）。

（3）当事人立即通知医疗救援小组成员，并在第一时间把伤员送到附近医院，确保伤员在第一时间内接受治疗。

（4）小组负责老师在第一时间做好与家长的'联系工作，取得家长的配合。

（5）安全事故职能小组本着先控制，后处理，救人第一，减少损失的原则。

果断处置，积极抢救，相互配合。维护现场秩序，做好现场保护工作，直到现场师生离开危险区域。

安全应急预案 篇10

一、体育教学工作方面的安全要求

1、对于教师的要求

（1）在每学期开学的第一节课即室内课上，应对学生进行体育活动方面的安全教育，阐明各项体育活动中所存在的危险性和相应的防范措施，并对所教班级的所有学生进行体质健康调查，对于有严重疾病而不能参加剧烈活动的学生进行登记，并确保其不参加剧烈的'体育竞赛活动。

（2）在实践课当中，教育学生严格遵守体育课课堂纪律，严格按教师所要求的练习方法进行练习活动。在教授体操、球类等有器械性活动时，教师要根据教学内容制定相关的保护帮助和安全防范措施，并提前对场地、器材的安全进行检查。避免教学事故的发生，安全要求和防范措施应按要求在预案中体现出来。

二、业余训练和各种体育竞赛活动的安全要求

1、在制定竞赛活动计划时要把安全放在首要位置，每项竞赛活动都要制定相应的安全预案，并上报主管部门备案。

2、在业余训练和竞赛活动中发现问题及时与相关部门联系，以求迅速地使问题得到解决。

三、课间操、眼保健操的安全要求

1、课间操方面

（1）出操时要求学生按顺序走出楼梯，不得在楼道和楼梯上跑或推挤，到达指定位置后迅速集合由体育委员带到做操位置，班主任要跟操，按时到位，检查本班的做操情况。下操后，各班听到本班体育委员的口令后整齐离开操场，整队走回教室。

（2）眼保健操在教室进行，由本节课的任课教师负责监督管理。

四、场地、器材方面的安全要求

学期中不定期的对场地、器材进行安全检查，发现问题及时与相关部门联系，进行维修，确保场地、器材的安全性。

五、应急措施

1、学生上操及集会由体育老师负责事先确定好各班的上下楼路线，同时要求班主任老师配合体育老师组织好学生按顺序排队下楼；下操及散会时学生回班由体育教师及班主任负责依规定顺序排队回班。

2、上体育课，体育教师要严格按照“学生体育课课堂常规”的要求，认真细致地向学生讲清各种注意事项；同时，严格按照要求上课，杜体育课的随意性，严禁上课脱岗。

3、对于各种大型的体育活动和竞赛，体育老师要周密计划，精心安排，同时事先对学生进行安全教育。在活动过程中，要时刻将安全放在第一位，发现安全问题和隐患要及时解决排除。解决不了的及时报告有关领导。

4、在各项体育活动一旦发生伤害事故，当场教师则为第一责任人，及时察看学生的伤害情况，视其伤害程度迅速通知校医进行紧急救治，同时报告教研室主任及当日值班领导。

5、一般伤害事故可配合校医进行初步检查和治疗，然后视情况由学校派车送往医院进行救治，并通知班主任及时与家长联系。

6、严重伤害事故，征求校医的意见，学校立即派车送往医院进行救治，必要时先拨打120电话，使受伤害者得到及时救护。

六、具体处理程序

轻微事故：体育活动造成学生轻微伤害的事故。

1、体育教师或其他在场所人员立即把伤者送到校卫生室。

2、体育教师或其他在场所人员通知班主任。

3、体育教师或其他在场所人员报告校突发事故应急处理领导小组。

4、校医根据情况留观或送当地医院。就医途中必须有教师陪同。通知家长，做好善后工作。

严重事故：体育活动造成学生伤害的严重安全事故。

体育教师和在场人员根据实际情况立刻疏散人员，同时组织力量进行抢救。

1、体育教师和在场人员必须立刻报告校突发事故应急处理领导小组，报告时说明安全事故的原因、范围、程度、涉及人员、伤亡大致情况。

2、校突发事故应急处理领导小组成员立刻赶赴现场。

3、向上级有关部门通报事故情况。

4、配合有关部门做好救援工作。

5、查明事故原因，处理好有关善后工作。

安全应急预案 篇11

每年暑假，高温多雨，溺水、交通、雷击、触电等意外伤害事故时有发生。为保证师生暑假安全，切实加强学校安全预防工作，及时、妥善处理假期中可能发生的突发安全事件（特别是溺水事件），最大限度地降低安全事故的危害，依照上级有关要求及相关法律法规，结合实际，制定本预案。

1、安全事故应急指挥机构。

总指挥：

副总指挥：

成员：

2、安全事故应急队伍。

（1）安全突发事件应急小组。

组长：当日值班领导

成员：各学校值班教师及安全巡查队成员（各属地巡查领导）

（2）安全突发事件后勤保障小组：

组长：

成员：

二、安全事故应急处置程序和要求

全校所有人员都要牢固树立“安全第一、预防为主”的意识，万一遇到突发安全事件，要按下列要求做出应急处置：

现场人员或第一时间获悉人员要做到：

1、沉着应对，首先确保在场人员的生命安全；

2、及时逐级上报。必要时，要直接拨打报警求助电话（报警电话：110、急救电话：120、交通事故电话：122、火警电话：119）；

学校值班领导接到报警电话后，要立即做到：

1、在第一时间报告校长，并按校长指示，迅速展开工作；

2、通知学校安全事故应急领导小组成员迅速赶赴现场组织指挥和参加抢险求助。

3、按要求逐级上报。

三、各类突发事件处理办法

1、学校领导、值班人员、应急处理组、后勤保障组和其他人员迅速赶到现场控制局面。

2、随时掌控事态变化，摸准情况，及时向上级做好汇报，听取上级指示。

3、具体事件处理

（1）殴斗事件，除迅速控制局面、平息事态外，应将双方主要负责人和有关人员带离现场，其余人员疏散。

（2）校舍安全、交通安全、气象灾害等意外事故，应尽快组织人员抢救，并及时拨打求助电话送往医院抢救。

（3）恐怖、暴力事件，须立即拨打公安“110”或派出所电话。

（4）校园内火灾事故。立即启动《学校火灾应急预案》，实施有效的处置。

（5）盗窃案件

①发现案件时应及时向学校负责人报告。

②经校领导同意后向公安机关报案。

处置措施：

①接报后，当日值班人员应迅速赶到现场，同时向有关领导报告。

②安排人员保护现场，同时向知情人了解被盗物品的名称和数量，并做好登记。

③根据被盗物品的数量和价值，经请示后向公安机关报案。

④积极协助公安人员勘察现场，为侦破案件提供条件。

（6）溺水事故

①一旦发生学生溺水事故，应在第一时间内报告学校校长，拨打报警电话，并就地组织在场人员施救；

②如有伤者，应及时送就近医院救治；

③通知家长，密切配合，共同救护；

④组织调查、上报相关事宜。

四、安全教育与管理

1、开展假前安全教育周活动。

安全工作重在预防。学校要于假前集中开展好安全教育周活动，加强对全体师生反复深入地进行交通安全、饮食卫生、防溺水、防事物中毒、防中暑、防火、防盗和预防洪水、泥石流、雷击、地震等自然灾害的安全教育，尤其是教育学生不到水库、平塘等危险地方游泳、玩耍，不玩火、玩电和登高弄险，不前往地势险峻或安全措施不落实的地方，不在电网、高压线等危险区域活动。教育学生安排好假期生活，远离网吧、游戏厅、歌舞厅等不适宜未成年人活动的场所。教育学生不得与各类封建迷信活动及邪教组织，不得进行违法活动。

2、要通过召开好家长会、发放《致家长一封信》。

反复向家长宣传和说明做好学生假期安全的重要性，强调家长对孩子的监护责任和教育责任，使家长提高安全责任意识，担负起孩子假期的监护责任和教育职责。同时，积极与村队领导协调，村村建立学生假期安全巡逻队，形成齐抓共管的安全工作氛围，确保学生暑假平安、快乐、充实。

3、落实责任，层层签定假期安全工作责任状。

学校要与全体教职工、班主任要每位学生、学生家长签定假期安全责任状，班级要制定安全公约、学生要人人写出安全保证书，切实把预防工作想全做实。

4、严格落实学校24小时值班、领导带班制度。

加强学校假期安全巡逻和安全保卫工作，确保学校平安，保证假期中各方面的信息畅通，各项即时性工作能够及时准确地得到有效落实。

安全应急预案 篇12

为提高管理处应对火灾事故的处置能力，迅速、有序、高效地开展应急处置工作，确保高速公路安全畅通，最大限度地减少火灾事故造成的损失。根据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国道路交通法》、《中华人民共和国公路法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《安徽省高速公路管理条例》、交通运输部《公路交通突发事件应急预案》、《安徽省安全生产条例》、《安徽省突发公共事件总体应急预案》、《安徽省交通运输厅交通突发事件总体应急预案》等有关法律法规及相关预案，制定本预案。

一、适用范围

本预案适用于管理处辖段内火灾的预防与应急准备、信息报告、应急处置与救援等工作。

二、工作原则

1、以人为本，确保安全。始终将保障生命财产安全作为应急工作的最终目的，采取积极有效的措施，优先保护人民群众的切身利益，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，确保道路、收费站安全畅通。

2、预防为主，常备不懈。坚持预防与应急相结合，提高全处的'防范意识，落实各项预警防范措施，做好人员、技术、物资和装备等各项准备工作，做到早预防、早报告、早处置。

3、统一领导，分级负责。实行分级响应、分级负责、上下联动、部门联动，明确责任人及其指挥权限，落实岗位责任制。参与应对工作的各相关部门，按照职责分工，各司其职，各负其责，密切配合，协同应对。

4、依法依规、快速高效。严格遵守有关法律法规，提高应急规范化、制度化和法制化水平，形成反应灵敏、功能齐全、协调有序、快速高效的应急管理体系。

三、应急指挥体系

应急指挥体系火灾事故应急指挥部、应急办公室、监控中心、应急工作组构成。

（一）应急指挥部组成

1、为加强火灾事故的防御和处置能力，管理处结合实际，成立管理处火灾事故应急指挥部（以下简称“应急指挥部”）。

总指挥长：

副指挥长：

成员：

应急指挥部下设应急办公室，应急办公室设在，同志兼任应急办公室主任。应急指挥部负责落实及督促其他部门火灾事故应急处置工作。

2、应急指挥部职责

（1）统一指挥管理处突发火灾事故的应急处置工作，掌握现场应急救援情况，协调现场应急救援行动；

（2）决定火灾事故的处置决策和应对措施，协调相关实施处置事宜；

（3）评估应急处置效果，适时调整方案；

（4）向上级应急办报告应急处置工作情况；

（5）承办上级交办的其他工作。

（二）应急办公室

应急办公室是应急指挥部的应急工作机构，其职责如下：

1、执行应急指挥部的各项决策、指令，组织实施现场处置工作，协调、配合当地政府及公安、消防、医疗救护、武警等部门实施处置行动；

2、负责应急信息的接收、处理、传递、通报并及时向应急指挥部提出报告和建议；

3、负责组织应急救援队伍和应急救援设备、物资赶赴事故现场，在现场指挥机构统一指挥下，实施救援行动；

4、全面掌握事态发生、发展的全过程及相关情况，及时向应急指挥部报告，提出具体处置意见，为决策提供依据；

5、负责现场处置工作的总结、报告；

6、承办应急指挥部交办的其他工作。

（三）监控中心（信息中心）

应急状态时监控中心在应急指挥部领导下开展工作。其职责如下：

1、实施24小时值班接警工作；

2、接收、处理上级和信访、公安、消防等部门的预测、预警信息，跟踪监测火灾应急信息，实时向应急办公室报告；

3、负责信息系统通信保障工作，负责交通突发火灾事故预测、预警支持系统正常运行工作；

4、承办应急指挥部交办的其他工作。

（四）应急工作组

应急工作组由管理处内相关部门组建，在应急指挥部统一领导下具体承担应急处置工作。应急工作组分为五个应急工作小组，各组人员名单由应急办公室拟定，应急指挥部审定。各组人员应分工明确、责任清晰。当应急指挥部决定启动Ⅱ级（含）以上预警状态和应急响应行动时，应急工作小组成员由组长召集立即开展应急处置工作，组长因故缺位时由应急指挥部指定人员担任。

1、综合协调组

由办公室负责人任组长，办公室有关人员组成。

（1）负责起草重要报告、综合类文件；根据应急指挥部和应急办公室的要求，统一向集团公司报送应急工作材料；

（2）负责收集、处理相关新闻报道，及时消除不实报道带来的负面影响；

（3）承办应急指挥部交办的`其他工作。

2、灭火救援小组

由分管领导任组长，有关职能部门有关人员组成。

（1）按照应急指挥部的统一部署组织开展灭火救援行动；

（2）负责现场应急救援队伍的调度和指挥，保障行动安全；

（3）当火灾应急处置工作由地方人民政府或其他部门统一指挥时，服从指挥，积极配合开展现场应急处置工作；

（4）及时向应急指挥部报告现场火情；

（5）指定专人负责与各应急小组沟通联络，协调应急工作，并及时向组长汇报情况；

（6）承办应急指挥部交办的其他工作。

3、交通管制小组

由路政稽查科负责人任组长，路政人员、养护人员组成。

（1）在火灾处置期间组织、协调实施交通管制措施，指导相关单位做好清障救援工作；

（2）组织、协调疏通火灾事故导致的道路、收费站堵塞，配合公安交警部门做好疏导交通工作；

（3）负责公路通阻情况统计及公路滞留人员数量上报工作；

（4）承办应急指挥部交办的其他工作。

4、后勤保障小组

由经营科负责人任组长，经营科、办公室有关人员组成。

（1）尽最大努力对滞留在高速公路上的司乘人员提供食品、饮水等保障；

（2）负责应急状态期间24小时后勤服务保障工作；

（3）承办应急指挥部交办的其他工作。

5、总结评估小组

由处领导任组长，由其他应急工作小组及有关人员组成。

（1）对突发火灾情况、应急处置措施、取得的主要成绩、存在的主要问题等进行总结和评估；

（2）承办应急指挥部交办的其他工作。

四、预防预警

（一）预防与预警原则

本着早发现、早报告、早预防、早处置的原则，建立完善预防和预警机制，做好信息的搜集、整理，以及风险分析、预防、预警工作。

（二）预防

1、按照国家标准、行业标准配置消防设施、器材，设置消防安全标志，并定期组织检验、维修，确保完好有效；

2、保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通，保证防火防烟分区、防火间距符合消防技术标准；

3、组织防火检查，及时消除火灾隐患；

4、组织进行有针对性的消防演练；

5、对发生火灾可能性较大的区域，确定消防安全管理人，建立消防档案，确定消防安全重点部位；设置禁止标志，实行严格管理；实行每日防火巡查，并建立巡查记录。

（三）预警行动

1、应急办公室接到火警报告后，要立刻以电话向应急指挥部通告火警信息；

2、各部门加强监测措施，做好应急处置准备工作，并将应急处置准备工作情况上报应急办公室。

安全应急预案 篇13

一、指导思想

消防工作是国民经济和社会发展的重要组成部分，为了加强消防安全工作，贯彻“预防为主，防消结合”的方针，预防火灾和减少火灾危害，加强应急救援工作，提高全员消防意识，增强自防自救能力，及时有效地扑救火灾，最大限度的减少损失，保护国家、餐厅和宾客的生命财产安全；使全体餐厅员工在遇到火灾发生时，能做到各司其职、忙而不乱。根据国家《消防法》，结合餐厅的实际情况，特制定此消防安全应急预案。

二、组织机构

1、餐厅消防安全工作由餐厅消防安全领导小组全面负责，消防安全领导小组组长由餐厅法人代表担任，副组长由分管消防安全的副总经理担任。

2、餐厅各部门成立义务消防队，队长由各部门第一负责人担任，队员按本部门员工总数的25%来进行组建，负责辖区内的消防安全和安保工作。

3、消防保安部负责日常的消防安全和安保工作，消防保安部内外队员是专职的消防队员，负责餐厅的消防、抢险、救灾和安保工作。

三、扑救火灾的原则

1、在火灾扑救过程中要坚持救人第一的指导思想，切实把人身安全放在第一位：做到先救人后救火，尽量避免人身伤亡。

2、在火灾扑救中，首先要疏散火场附近易燃易爆的化学物品，避免火势的进一步扩散、蔓延。

四、各岗位的应急救灾程序

1、火灾现场人员的报警和灭火

（1）、当火灾现场第一发现人发现火灾时，应立即向餐厅消防监控中心报警；并说明自己的身份、失火的地点、火势大小、何种燃烧物燃烧、有无人员被困等情况。

（2）、立即按下离火灾现场最近的手动火灾报警按钮或消火栓箱内的手动火灾报警按钮。

（3）、利用离火灾现场最近的消防器材（灭火器或消火栓）进行灭火，阻止火势蔓延、扩大。

2、消防监控中心监控员

（1）、当接到火灾现场的火灾报警电话时，要问清楚情况：包括报警人的身份、失火的地点、火势大小、何种燃烧物燃烧、有无人员被困等情况；立即用对讲机通知巡逻队员和当值领班赶赴火灾报警现场；同时做好记录。

（2）、当接到火灾自动报警器发出的报警时，应立即查明报警部位并安排一名值班人员携带对讲机到报警现场，对火警进行确认并向消防监控中心反馈信息；同时进行消音处理和做好报警记录，以便日后查询。

（3）、如果现场反馈回来的信息是误报或是假火警，应对火灾自动报警器进行复位处理。

（4）、如果现场反馈回来的信息是真实火警时，必须立即用对讲机通知当值领班和巡逻队员以及其他消防队员用最短的时间携带通讯设备和灭火器材赶赴火灾现场进行火灾扑救工作。

（5）、利用火灾自动报警器控制盘将电梯迫降至一楼，同时开启防烟、排烟系统，将消防控制器联动设备打到“自动”状态，开启消防水泵。

（6）、拨打“119”向消防部门报警，请求消防队的援助。

（7）、用对讲机连续呼叫两遍各持对讲机队员坚守好自己的岗位，同时要求大门口维持好交通的秩序，控制无关车辆的进出，以备消防车和救护车到来之时保持道路畅通无阻；之后通知其他岗位的消防安保队员在2分钟内赶到火灾现场，在宿舍休息的队员5分钟内赶到现场。

（8）、电话通知消防安保部经理和当日总值经理，报告起火的时间、火灾的大小、何种燃烧物燃烧、有无人员被困等情况。根据火势的大小，再电话通知餐厅副总经理、总经理；并要求前台电话通知各部门经理、主管，做好餐厅客人的疏散、安顿和解释工作。

（9）、根据火势大小，启动消防广播。广播时要吐词清楚，重复播放。（内容如下：尊敬的宾客请注意，这里是消防广播，本楼层发生火灾正处于紧急疏散状态，请您不要惊慌，为了各位的安全，电梯已迫降一楼，大家不要乘坐电梯；请您关好房门，带上房间内准备的防毒面具或用湿毛巾掩住鼻口，按安全指示标示的方向或跟从服务员走楼梯靠墙有序撤离，谢谢合作！）或将事先录制好的中英文，反复播放。

（10）、时刻注意火势情况，把监控摄像打开并作好记录，记录内容如下：

(一)、发生火灾的具体位置；

(二)、火灾的大小及其严重程度；

(三)、火灾燃烧物质的种类和性质；

(四)、有无伤亡损失；

(五)、救灾人员到位情况；

(六)、火灾的整个扑救和处理过程。

以便事后以书面形式向上级和有关部门进行汇报。

3、巡逻队员

（1）、当接到消防监控中心的通知后，必须在最短的时间内赶到准确的火灾报警现场。

（2）、到达火灾报警现场后立即进行查看，确认火警的真假，如果确认为误报或假报，应对楼层火灾显示盘进行消音和复位处理；并及时向消防监控中心汇报火警误报或假报的原因。

（3）、经查看确认为真实火警时，应在第一时间通知消防监控中心并按响最近的火灾手动按钮报警器，报告火灾的大小、何种物质燃烧、有无人员被困等情况。

（4）、火势较小时，应立即用身边最近的消防器材（如干粉灭火器、室内消火栓等）进行灭火。

（5）、火势较大时，应采取措施先隔离周围物品特别是易燃易爆物品，并会同前来救火的同事一起参加救火工作，听从现场最高领导指挥者的指挥。

（6）、事后以书面形式把事情的详细经过向部门领导做汇报。

4、大门岗队员

（1）、负责维持大门口和停车场的秩序，做好车辆的疏散和指挥工作，保持道路畅通等候消防车的到来。

（2）、禁止无关人员和车辆进入大堂和停车场。

（3）、为从宿舍赶来救火的人员指引方向并报告火情。

（4）、当消防车或救护车到来时，及时引导他们到达火灾现场并简单介绍火势和伤亡情况。

（5）、时刻注意电视台和报社记者的出现，当发现后应适度制止并向有关领导进行汇报，以便做出及时必要的安排。

（6）、阻止已疏散到楼外的客人企图再回到楼内或房间拿东西。

5、内门岗队员

（1）、负责维护内车场和通道的车辆秩序，保持消防车通道畅通无阻。

（2）严格控制闲杂人员进入餐厅内，防止不法分子趁机破坏和浑水摸鱼。

（3）、及时为疏散出来的客人指引方向，并协助房务部门的同事做好稳定客人情绪、安顿客人和解释工作。

（4）、阻止已疏散到楼外的客人企图再回到楼内或房间拿东西。

6、消防保安部不当班人员

（1）、不当班人员在接到消防灭火通知后，5分钟内赶到现场，到消防控制中心换好消防服列队集合，听从有关领导的统一安排和指挥。

（2）、不当班的领班到场清点人数分派任务，按有关人员指引的方向，带领队员携带相关灭火器材赶赴火灾现场进行灭火工作。

（3）、如果是火情重大，不当班人员应听从部门领导或最高指挥者的分配，赶赴火场周围进行戒备，并组织其他部门人员集结，准备适当的器材组织客人进行疏散。

7、消防保安部经理

（1）、在接到火警报告后，2分钟内赶赴火灾现场。

（2）、组织当班消防队员利用灭火器材扑灭初起火灾。

（3）、火势较大时，要沉着冷静，合理安排队员防止火势蔓延、扩大，同时要求监控中心通知前台通知各部门做好人员疏散准备。

（4）、如总经理、副总经理不在现场，应担负起组织和指挥灭火的责任，并向随后赶到的上级领导汇报现场情况和采取扑救措施。

8、前台

（1）、前台接到火灾报警电话通知后，应通知各部门经理、主管；根据需要再通知副总经理、总经理。

（2）、当接到火灾电话通知后，值班接待员必须把最新入住的客人身份资料打印出来，并把客人的登记卡收齐和客人的身份资料放在一起带到疏散客人集合的地点，以备清点客人时使用。

（3）、火灾发生后，如果有客人查问表示关切，在没有得到领导或总经理的特殊指示下，值班人员应对客人做好委婉的解释工作。

（4）、前台工作人员必须熟记餐厅领导的电话号码，以便随时取得联系。

（5）、前台必须留人坚守岗位，等待指挥者的最新指示或撤离通知。

9、礼宾员

（1）、负责维护好大堂门口的车辆和人员的秩序，保持消防车道畅通。

（2）、严格控制闲杂人员进入餐厅内，防止不法分子趁机破坏或浑水摸鱼。

（3）、为疏散出来的客人指引方向，并协助房务部门做好稳定客人情绪、安顿客人和解释工作。

（4）、阻止已疏散到楼外的客人企图再回到楼内或房间拿东西。

10、工程部

（1）、值班人员在接到火灾报警电话后，应立即启动消防水泵，切断火灾楼层上下三层的所有电源，在保证电梯轿厢内无人的情况下，停止观光梯和货梯的运行。

（2）、非当班人员应带齐所配备的工具立即赶到车场人员集结地点，向现场指挥人员靠拢，随时准备餐厅全范围内的'设备修复工作。

（3）、安排有关人员在机房内监督好机组和机组的正常运转情况，确保消防水泵、防排烟系统机组的正常运转，保证救火现场灭火用水和疏散人员安全从疏散通道撤离。

（4）、确保应急电源的正常工作，使应急照明灯、应急指示灯发光正常，要安排人员携带手提照明灯到各疏散通道进行现场检查，若发现有损坏的应急照明灯不亮要及时更换。

（5）、关闭楼层空调系统，停止空调送排风。

（6）、逐路切断电源，只保留消防专用和应急电源。

（7）、切断生活用水，但必须保证自来水外来管道的正常供水，以确保消防用水。

（8）、通知锅炉房停止供应蒸汽和热水，但要保证锅炉的安全。

（9）、切断天然气和燃油的供应，并做好安全和防火工作。

11、房务部

（1）、向全体人员通告火情，调节控制好大堂以免造成混乱场面，指令前台接待准备回答客人的询问电话。

（2）、指派专人组织客人疏散，让客人不要惊慌，有秩序地疏散出去，到集合点集中。

（3）、每楼层指派一到两名服务员带备用钥匙检查各房间及洗手间，确保无客人后，在门上标“V”符号表明此房间已无客人。

（4）、房务部经理必须带上照明手电、餐厅钥匙以及房务部所用频道的对讲机。

（5）、房务部主管负责客人的疏散引导、安顿和解释工作。

（6）、房务部员工在疏散客人时要边疏散边喊话（请不要惊慌，跟我来）。

12、餐饮部：

（1）、餐饮部经理向全体人员通告火情，调节控制好大厅和包厢客人的情绪，以避免造混乱场面。

（2）、指派专人组织客人疏散，让客人不要惊慌，有秩序地疏散出去，到集合点集中。

（3）、派人对餐厅和每个包厢进行检查，查看是否有未熄灭的灯烛、固体酒精炉、烟头等燃烧物，要将它们彻底熄灭，不了留后患。

（4）、最后切断电源、锁好房门离开。

13、财务部

（1）、出纳人员要整理好钱物，把库房和抽屉锁好。

（2）、所有人员把自己管理的账目和文件整理好，安全地保存起来。

（3）、电脑房确保电脑资料的完整。

（4）、检查办公室、垃圾桶等不要留下未熄灭的烟头。

（5）、通知所有人员按顺序进行疏散，切断电源、锁好门窗离开。

（6）、携带重要文件资料等物品到车场集合地点集合。

14、人力资源部

（1）、锁好所有抽屉。

（2）、关闭办公室内所有电源开关。

（3）、安派车辆到车场集合地点停放待命。

（4）、5分钟内组织医务救援人员带齐抢救工具、药品到车场集合地点待命。

（5）、携带重要文件资料等物品前往停车场集合地点集合。

15、营销部：

（1）、锁上所有重要的文件。

（2）、切断办公室的电源。

（3）、携带合同档案等文件前往车场集合地点集合。

16、厨房、员工厨房：

（1）、厨房接到疏散的通知后，关闭各种燃气、电器、空调以及电源开关。

（2）、熄灭厨房内所有火源、火种。

（3）、疏散饭堂用餐人员全部离开后，随之离开。

五、疏散方法及注意事项

1、疏散唯一的安全通道是消防楼梯。

2、火灾情况下，所有的电梯自动锁在首层。切记：千万不要乘坐电梯。

3、一般情况下，要使用最近的安全楼梯出口疏散。如果某楼梯被烟雾封住时，尽可能使用其他楼梯疏散。因为疏散楼梯有正压送风和排烟功能，疏散时比较安全。

4、进入疏散楼梯后，要沿着楼梯往下走，不要因为下面的烟雾大而试图往上走。

5、如果走廊里充满烟雾，要注意寻找安全紧急指示灯，朝着安全指示标识指引的方向行走，千万不要走错方向。

6、当直立行走有困难时，要弯腰或在地上爬行出去，因为底部保留着一部分新鲜空气。

7、大厦有很多安全出口，切记到达一楼后要往外走，不要沿楼梯走到地下室。

8、疏散到楼外以后，请到餐厅车场集合地点集合，不要随便离开。

六、疏散集合地点：餐厅车场空地

1、前台人员要携带住房登记表，对疏散出来的客人逐一进行清点．尤其是在前台上有登记的残疾客人，一个也不能漏掉。

2、保安部要加强集合点周围的警卫工作，确保客人的财产安全，防止有人捣乱、进行破坏。

七、现场指挥者要求：

1、由最早赶到现场的最高职务者担任灭火指挥员，灭火指挥员职务由高到低，排列顺序为：总经理、副总经理、消防安保部经理、工程部经理、各部门值班经理，依次类推。

2、总指挥者应携带可变的对讲机，根据火势的大小，火情性质进行分工，指挥各组进行灭火，控制火势，疏散人员，抢救物资，做好警卫警戒等。

3、总指挥员如预料或确定火灾不能自行扑灭，应立即指示前台值班员拨打“119”报警。

八、餐厅其他人员：

1、未接到撤退指令，不得离开各自岗位。

2、保持镇静，不得奔跑或有惊扰客人的任何举动。

3、非必要不得使用餐厅电话，以免干扰指挥灭火和疏散通知。

九、灭火战斗后工作：

1、指挥员必须吩咐有关人员搞好现场警卫工作，保护好现场，防止死灰复燃，及现场遭人破坏。

2消防安保部安排消防人员或协助上级有关部门进行现场勘察以及各项调查处理事项。

3、各部门集合，查看清点本部门人员有无缺少。

4、各级领导迅速组织所属人员撤离现场。

十、注意事项

要保障各种通讯工具、线路畅通，注意器材的维护保养。根据火场实际情况充分利用各种通讯工具，确保信息上传下达畅通无阻。各对讲机平时要及时充电，保持电池电量充足，确保消防控制中心与现场、指挥人员与各小组、119指挥中心的通讯联络。

一旦发生火灾，在火灾扑救过程中所有对讲机一律调至1频道使用。

十一、要求

1、所有参加救灾灭火的人员，要发扬“一不怕苦，二不怕死”的精神，奋不顾身抢救保护国家、餐厅和人民生命、财产的安全。

2、一切行动听指挥，做到令行禁止、雷厉风行、协调一致，禁止发生人为的技术规范错误所造成的伤害和伤亡。

3、餐厅全体员工要提高消防安全意识，熟悉本预案所赋予的任务和职责，做好打有准备之仗，打有把握之仗的思想准备。

财务公司应急预案十三篇

财务公司应急预案 篇1

为加强和规范公司消防安全管理，预防火灾和减少火灾危害，根据《中华人民共和国消防法》以及《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，结合公司实际，特制定本消防安全应急预案。

制定消防应急预案，是为了在公司面临突发火灾事故时，能够统一指挥，及时有效地整合人力、物力、信息等资源，迅速针对火势实施有组织的控制和扑救，避免火灾现场的慌乱无序，防止贻误战机和漏管失控，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。

以《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》、浙江省的消防法规、本公司消防安全制度为依据，严格依法实施。

一、组织机构及职责

公司成立消防安全应急指挥部，负责公司火灾现场指挥，消防安全应急指挥部一下成员组成：

总指挥：

副总指挥：

成员：

消防应急指挥部职责：指挥协调工作小组开展工作，迅速引导人员疏散，及时控制和扑救初起火灾；协调配合公安消防队开展灭火救援行动。

二、下设四个专门工作组

（一）义务消防队

组长：

成员：

疏散引导组职责：引导人员疏散自救，确保人员安全快速疏散。在安全出口以及容易走错的地点安排专人值守，其余人员分片搜索未及时疏散的人员，并将其疏散至安全区域。

（二）火灾现场警戒组

组长：朱水明

成员：陈根渭、王恒刚

火灾现场警戒组职责：控制各出口，无关人员只许出不许进，火灾扑灭后，保护现场。

（三）后勤保障组

组长：

后勤保障组职责：负责通信联络、车辆调配、道路畅通、供电控制、水源保障。

（四）机动组

组长：

成员：

机动组职责：受指挥部的指挥，负责增援行动。

三、火灾处置一般程序

（一）报警：公司员工、值班人员发现火情后应立即向公司消防中心和保卫部报警，根据火情可直接报“119”火警。

（二）接警：保卫部、消防中心接警后，应立即向公司领导和消防应急指挥部报告，通知各工作小组和义务消防队启动应急预案。

（三）处置：指挥各工作小组、义务消防队迅速集结，按照职责分工，进入相应的位置开展灭火救援行动。

（四）清点：处置结果后或在公安消防队到场后，及时清点人员和已疏散的重要物资，查清有无人员被困于火场中以及有哪些重要物资需要疏散，并将情况及时告知火场指挥员。

四、善后工作

火灾扑灭后，由保卫部协助公安消防部门：

（一）保护火灾现场；

（二）查明火灾原因；

（三）调查火灾损失。

五、责任追究

对发生火灾事故、损失严重的单位（部门）负责人、直接责任人依据有关法律、法规及公司规章制度给予严肃处理。

六、附则

1、本应急预案自印发之日起执行。

2、本应急预案由本公司公司保卫部负责解释

财务公司应急预案 篇2

一、加强领导，广泛发动，周密部署

公司领导班子对安全生产工作高度重视，年初便制订了安全生产工作计划。按照"谁主管、谁负责"的原则，形成了一把手全面抓、分管领导重点抓、职能科室具体抓的管理模式，并把安全生产纳入各级领导任期目标和经济责任制考核内容。制定完善了《首问责任制细则》、《水质管理制度》、《施工安全管理制度》及水质事故、液氯泄漏、二氧化氯泄漏、消防应急等预案、制度，明确工作目标、排查重点、治理内容、实施步骤以及工作要求。总公司和各部门科室，分别召开动员会、讨论会进行贯彻落实。一年来，我们共召开安全会议12次，组织安全检查和隐患排查15次，举办专题黑板报3期。较好营造了人人重视安全生产，人人参与隐患排查治理的工作局面，为全年的安全生产打了牢固的群众基础。9月份进行了突发停电事故应急演练，火灾发生事故应急演练，并邀请消防专员到公司举行消防安全知识讲座，提高员工们对火患的认识和防范。

二、加强防范，完善措施，确保安全优质供水

1、层层把关，多措并举，安全供水。为了切实给社会创造一个安全可靠的用水环境，以实际行动支持我县举办的各项重大活动，我们重点加强防恐怖破坏，保安全供水工作。制定预案、完善制度、落实责任、层层把关。一是公司领导实行轮流值班，坐镇指挥，加强水厂安保力量。严格对进出水厂人员的检查登记。二是定期和不定期开展安全检查和隐患排查发现问题及时整改。三是组织水厂员工开展液氯泄漏应急救援演练，并邀请安监、水务等有关部门领导现场观看和指导。7月16日在水厂开展氯气泄露应急演练。四是组织水厂员工开展消防安全应急救援演练，还原火灾事故现场，敲响火患警钟。五是公司组织员工开展了旨在提高应急能力的职工技能比武。这一系列措施的落实，为平安供水提供了安全可靠的保证。

2、科学安排，合理调度，化解高峰供水供需矛盾。今年夏季高峰供水期间，未发生任何供水区域内的居民、企业闹"水荒"现象。高峰供水矛盾的化解，首先归功于我们对今年夏季供水形势的正确判断，早部署、早按排、准备充分。其次是，我们在五个环节上，如水源环节、引水环节、制水环节、供水环节、营销环节，7月24日组织水厂开展防汛抗洪应急演练。加强了科学管理、合理调度，统一按排、统筹兼顾等方面工作，尽最大努力平压，提高功效，多供水，供好水，从而确保了高峰供水期的平稳过渡。

3、未雨绸缪抗冰冻，城乡供水保平安。我县是遭遇冰冻灾害常发区，我公司在灾害袭击之前，未雨绸缪，积极预案，准备应对恶劣天气可能对正常供水造成的影响。11月份组织人员、到江西等地采购水表、管材配件以及各种原材料，对裸露在外的157户水表增设保温设施；

三、加强排查，重在治理

公司按照统筹兼顾、点面结合、突出重点，全面深入的原则，坚持从供水源头到出厂水水质，从危化物品管理使用到应急预案演练，从各项安全管理制度的建设到安全生产法律法规的执行情况，开展了深入细致的隐患排查，不留死角。一年来经自查我公司共排查出各类安全隐患2处（起），发出整改通知2份，在公司领导的重视和支持下，按照安全工作要求，对排查出来的隐患已全部进行了整改。

20xx年度我自来水公司严格按照公司制定的供水应急预案，并通过实际演练，有效的防治突发事件的发生，安全生产是一项长期性的工作，我们将在以后的工作中一如既往予以重视和强化，确保国家财产、员工生命以及人民群众生产生活用水的安全。圆满的完成供水的任务。

财务公司应急预案 篇3

为了确保行管中心小车队的生命财产安全，防范小车队安全事故的发生，力保小车队安全事故发生时损失减少，危害降低，能快速、高效、合理有序地处置安全事故，特制定本预案。

一、小车队安全生产领导小组组织机构

组 长：

副组长：

组 员：

二、安全生产领导小组职责和任务：

1.爱护车辆设备，使车辆保持良好的状态，认真执行出车三检制度（即出车前，行驶中和回队后的检查），回队后做好车辆的保养和清洁工作。

2.遇发生意外事故，应积极采取措施，尽量减少损失，发生事故，要先抢救伤者，保护现场，找好旁证，及时报告交警和有关领导，及时处理。

3.领导小组应组织全体员工严格遵守交通法规及中石化安全行车的各项规章制度，以身作则，保证行车过程安全、平稳。

三、预防措施

1.定期对车辆年审，操作人员均有上岗资质，驾驶员谨慎驾驶，安全行车，及时排除故障，努力提高驾驶技术，防止事故发生。做到“三稳四不”（即：起步稳、停车稳、行车稳；起步不闯、挂挡不响、转弯不快、进出车场不猛）。

2.驾驶员每周必须检查一次车辆，把不安全因素消灭在萌芽之中。主要检查仪表、油压、水温是否正常；方向节是否松动，方向销子是否脱落；灯光、制动是否灵敏有效；轮胎气压是否符合标准；各种螺丝坚固程度等等。行车中听到异常响声，应立即停车检查，及时排除隐患。

3.车辆回队前要先加油，坚持车辆回队检查,要做到一般故障不过夜,驾驶员修不了的,要及时向小车队领导汇报.由小车队负责决定采取相应措施。

四、交通事故应急预案

1.事故来临时

保持头脑清醒，冷静应对，切忌慌乱。

2.事故发生后处理方法

① 发生事故后，如果车辆上只有驾驶员一人，当事人应立即进行自救，并报警和通知小车队安全组长，电话110（匪警）、119（消防）、120（急救）、122（交通事故）。如果车上有其它乘车人员，驾驶员在没有受伤的情况下要迅速组织人员自救并撤离到安全地点。如若驾驶员受伤，车上乘员也应采取自救并力所能及的帮助他人。

② 及时通知受伤者家属，并迅速报告交警部门。

③ 迅速将伤者送到医院进行救治。

④ 组织人员保护现场，看住肇事车辆及肇事人，记下肇事车辆的牌照，用手机对事故现场进行多角度照相，以备交警部门进行处理。

⑤ 紧急拨打“122”事故处理电话。

五、车辆火灾应急预案

1.驾驶员应立即将车辆靠右停放并熄火。

2.如因碰撞变形，车门无法打开，可用车上安全锤敲打玻璃逃生。

3.车上人员身上着火时，应先离开车子，然后向水源处滚动，边滚边脱去身上的衣服。

4.车辆若遇火情，立即切断车辆电源开关，疏散车上人员，按顺序快速撤离到安全地点，同时应立即使用消防器材灭火并根据需要报火警。

六、车辆抛锚应急预案

1. 将车辆移到公路右侧允许停车的地带同时亮起危险紧急信号灯。

2. 在公路的来车方向距故障车50米至100米处前后各摆放一个故障车警示牌。如果是在高速公路上，则至少距离150米。

3. 如果在Xx地区，向车队队长汇报请求帮助，如果在其它地方，向警方请求帮助。

行管中心小车队

20xx年 1月5日

财务公司应急预案 篇4

一、编制目的：

根据我公司化学品可能发生燃烧和化学品皮肤烧伤的特点，防止重大安全事故发生，完善应急管理机制，迅速有效地控制和处置可能发生的事故，保护职工人身和公司财产安全，本着预防和应急并重的原则，制定本预案。

二、危险性分析：

1、企业概况：

我公司位于临朐县冶源镇宫家坡村东，公司占地面积15000平方米，其中库房面积520平方米，车间540平方米，职工50人，生产工人20人，主要生产造纸化学品。

2、危险性分析：

本公司所用的化工原料硬脂酸和AKD原粉能够燃烧。丙烯酸对人体有强腐蚀，易灼伤皮肤，眼睛直接接触能造成灼伤。

三、应急组织机构职责：

公司成立生产安全事故应急指挥部和相应的应急救援工作组。

1、指挥部组成人员和职责

总指挥：冯益成

副总指挥、：车文忠

成员：

指挥部主要职责：

⑴、组织制定公司安全生产制度。

⑵、组织安全检查及时消除安全隐患。

⑶、组织制定并实施安全事故应急预案。

⑷、负责现场急救的指挥工作。

⑸、及时准确报告和生产安全事故。

2、工作组成员和职责：

灭火组：负责消防、抢险。

救护组：负责现场医疗、救护。

通讯组：负责通讯、供应、后勤。

警戒组：负责现场治安、疏导、交通管理。

运输组：负责运送伤员。

四、预防与预警：

1、事故预防措施：

⑴、建立安全生产制度，落实安全责任制。

⑵、定期安全检查，强化安全教育。

⑶、加强车间通讯，完善避雷设施。

⑷、减少车间存料，原料与电器氧化剂障离。

⑸、保证消防器材设施可靠有效使用。

⑹、采用便捷有效的报警措施。

2、报警与通讯：

公司的消防救援，防护通讯器材确保处于完好状况。

①应急电话：

火警：119

匪警：110

医疗急救：120

②应急物资：

干粉灭火器、防火沙、消防泵、防火锨、水桶。

③通讯器材：

固定电话一部、移动电话管理人员人均一部。

④防护用品：

安全帽、防护镜、工作服、胶手套。

五、应急响应：

1、事故预防措施：

⑴、发现火情现场工作人员立即采取措施处理，防止火势蔓延并迅速报告。

⑵、灭火组按照应急处置程序采取适当的消防器材进行扑救，而且首先切断电源。

⑶、总指挥根据事故报告立即到现场进行指挥（总指挥不在现场由副总指挥负责指挥）。

⑷、警戒组依据火灾类别危害程度级别划定危险区对事故现场进行隔离和交通疏导。

⑸、救护组对需要送医院的伤员送至医院。

⑹、运输组对急需消防物资和保管员负责运送到指定地点。

⑺、通讯组视火情拨打110报警求救，并到明显位置迎接消防车。

⑻、扑救人员要保护好自身安全。

2、化学品皮肤伤处置方案：

丙烯酸烧伤：

①、立即移离现场，脱去被污柒的衣服鞋袜等到。

②、立即用清水冲洗创面10-15分钟。

③、新鲜创面不要随便涂油膏或红药水。

④、视烧伤情况由急救组和运输组送医院治疗。

⑤、如果眼睛被伤立即用清水冲洗，冲洗时一定掰开眼皮。

六、应急结束

应急灭火或抢救结束后，总指挥部应派人对现场实施警戒保护，严禁在场无关人员进现场确保现场的原始状态，并配合调查人员做好事故现场调查工作，总指挥部安排做好抢修恢复工作并总结经验预防类似事故的发生。

财务公司应急预案 篇5

为了保证企业的正常生产、工作秩序和生命财产的安全，使公司各种设施在夏季安全度汛。

一、防汛领导小组：

组长：

副组长：

成员：

抢险救援队伍：公司所有人员有责任有义务参加抗洪抢险，保护公司财产安全。

二、防汛组织程序

在险情发生时，由公司办公室负责现场指挥，机关各部门及中、西药车间负责人积极调配本部人员，配合进行抢险救援。险情发生在夜间或休息日时，值班人员临时负责指挥，并及时通知防汛小组其他成员赶赴现场。

三、汛期工程部防汛措施

1、防汛器材放在门岗，放防汛器材，主要有编织袋、砂子、铁锹等;

2、公司重点部位：公司所有厂房门口。

3、险情：

(1)公司门口向内流水不及。

(2)排水管道堵塞，厂区内水位上升。

4、汛期到来之前，办公室人员应仔细巡查全厂重点部位

(1)楼顶平台排水沟是否畅通无阻，同时将楼顶垃圾清运干净;

(2)检查污水井、排水管是否有堆积物，并加以清除，保证排水畅通;

(3)检查配电室等重要机房是否有漏雨情况，若有发生应及时处理。

四、险情处理程序

1、若厂内出现险情时，要迅速用沙袋堵住重点部位门口，保护公司财产。

2、险情发生后，要进行全面检查，统计本次汛情造成的损失和物资消耗情况，并及时补充防汛物资，做好下次防汛准备;

3、事件处理过程要进行详细记录，由办公室向公司领导及上级部门作出汇报。

五、组织指挥机构

火场总指挥：(单位负责人)。

1.灭火行动组：负责现场扑救。

(指定的组长和各区域主要负责人)协调人员疏散、现场秩序维持、警戒工作。

3.安全救护组：

(有一定救护知识的人员组成)携带急救箱急救设施，在生命安全得到保证的前提下，负责火场现场人员与物资的抢救。

4.通讯联络组：

(消控室或值班室人员)处理公司内部报警，通知主要领导和各小组成员，了解各区域火势和人员疏散情况，传达灭火和疏散指令。

各小组依照上述要求，合理安排轮班同事，确保24小时均有符合规定的相关人员当班，并切实做到“召之即来，来之能战”。

六、报警和接警处置程序

火警电话：119

公司报警电话：(值班室电话)

1、严禁乱发警报或报警信号，避免不必要的恐慌。

2、所有报警信号无论真假，均以真火警处理。

3、确认是误报的信号时，应立即解除警报并报相关部门与人员。

报警：

1、任何员工发现火灾都必须立即报警。

2、火灾发现者应根据火势判断采取适当的报警方式，如未发现浓烟应立即拨打公司内部报警电话，如火势已经较大应立即打破报警器或拨打119火警电话同时通知公司值班室人员。

3、报警时应沉着冷静，向接警人详细提供火灾的准确位置、什么物质着火、有无人员受困、目前火情火势情况等相关信息。如果是向消防部门报警还应报告起火单位的准确地址并按照消防部门的指示通知人员到主要道路上去引导消防车进入。

接警：

1、接警的人员应保持清醒的头脑，详细记录报警人的姓名、联系方式、所属部门、接警时间、火灾准确位置、目前的火情、火势与现场情况等相关信息。

2、当报警器峰鸣或自动报警显示板上出现报警部位，应立即通知相关人员并报告确切位置。

3、报警被确认证实后，应立即向单位领导报告详细情况并在其授权下向当地消防部门报警，与此同时联络灭火、疏散、救护等各小组。

三、应急疏散的组织程序和措施

1、火灾发生地附近工作人员在保证个人人身安全的前提下有义务对受火势威胁并有可能导致火势进一步扩大或爆炸的物品、重要的文件档案、受困人员进行紧急疏散。

2、着火区域疏散小组人员应根据火场情况，迅速作出立即进行应急疏散或等待值班领导的疏散命令的决定。

3、单位负责人在得知火场的情况以后，必须立即作出是否进行应急疏散和进行部分区域或全部区域疏散的命令，并尽快传达给疏散区域疏散小组人员。

4、消控室或值班室通过电话或广播向疏散区域人员发出应急疏散命令，宣布疏散顺序：着火房间、着火层、着火上层、着火逐上层、着火层下层(如火灾有向下蔓延趋势再考虑疏散着火层下层，逐下层，并指导疏散区域人员疏散路线方向、安全出口位置、疏散方法和注意事项等，并让不需疏散或未到疏散顺序的区域人员保持镇定。

5、接到疏散命令后，各区域疏散小组成员应立即携带安全出口备用钥匙、手电筒或应急照明灯，打开每个安全通道的门，引导、帮组区域人员撤离到疏散集结地集中，而后对每个房间认真检查，确认无人后，锁上房门，并做好记号。

6、各区域疏散小组成员沉着冷静，按照指示或广播的疏散次序引导区域人员有序的从安全出口疏散，对受伤和情绪不稳定的人提供帮助，到达安全地点时要注意清点人数。

7、疏散区域外部疏散小组成员应打开安全出口，清理疏散通道上的障碍物，携带应急照明设备指引疏散方向。

七、扑救初起火灾的程序和措施

1、火灾发生地附近工作人员在保证个人人身安全的前提下有义务就近使用消防设施、器材展开初起火灾的扑救工作，尽力控制火灾的蔓延，保持同消控中心或值班室的联系，等待相关人员的到来。

2、灭火行动组接到值班室的联络电话后应立即携带所配备的灭火设施赶赴火场，了解事故的详细情况，在事故发生区域同事的协助下有计划的展开灭火自救工作，同时迅速关闭该防火分区的防火隔离设施。

3、灭火行动组应有供应水及其它所需灭火剂的专门人员，火灾发生后按照平时训练迅速启动消防水泵、铺好消防水带、准备其它装备，并组织现场员工供水、灭火，确保灭火所需。

4、当接到撤离的命令后，灭火行动小组应协助疏散小组进行人员的疏散，并一起撤离出火灾现场。

5、当消防队赶到火场后，灭火行动组应配合消防队进行供水、灭火和听从消防指挥员的命令。

八、通讯联络、安全救护的程序和措施

1、通讯联络人员要做好接警的处理，同时与报警人保持联系。

2、通讯联络人员在证实发生火灾后应立即报告领导，并在他的授权下报火警，同时通知各行动小组进入火场。

3、通讯联络人员应通过广播、电话传达疏散或撤离命令，与各区域保持联系，指引各个区域进行紧急疏散。

4、详细了解火场发展形势，传达作战力量部署命令。

5、安全救护人员应尽力对受伤人员进行一定的治疗。

6、协助领导维持现场秩序。

7、到主要路口去引导消防车进入火场。

注意事项

1、火灾发生时，所有员工必须保持镇定，听从指挥，依照单位紧急处理程序处理。

2、火灾发生时电话仅供应急使用，无关人员未经授权，不得擅自使用。

3、一切自救必须本着先救人后救物的原则切勿作个人冒险。

4、在生命安全未受到威胁时，应坚守各自的岗位，尽力控制火灾的蔓延直到相关部门人员赶到，并详细汇报最新的进展情况。

5、进行紧急疏散时，存放现金的办公室应随手关门，收银台应随手关闭钱箱。

6、火灾伴随有浓烟时应采取低姿势行走或匍匐穿过浓烟区，或以湿布等捂住口鼻。

7、疏散时身上着火时，切记不可奔跑，应立即脱掉着火衣物或就地翻滚，或由身边的同事以湿衣物包住或扑打或泼水浇灭。

说明：

1、各单位应根据自身的实际情况确定本单位的灭火疏散预案。

2、灭火疏散预案应附有总平面图，并在图上标明疏散路线和灭火力量部署。

3、具有储存易燃易爆仓库的主管部门应针对重点区域制定相应的应急处理方案。

电气火灾应急预案怎么写

1、生产部重大环境因素为

潜在火灾。在生产现场，使用气焊、电焊等工具，在焊接零部件工作中产生明火，同时生产现场存在一定可燃性物品，存在发生火灾的可能性。

2、适用范围

x公司生产现场。

3、消防管理组织机构及其分工

3.1成立应急反应小组：

组长：

副组长：x

第一组：、。

第二组：。

3.2、联系电话：

3.3、消防组的职责及其分工：

组长：负责事故应急救援工作的组织和指挥，负责对人员的抢救，对外求助的联系，消防队、议员。

副组长：负责组织人员进行财产的抢救，现场火情的控制。

第一小组：协助组长抢救物资财产，现场火情的控制及其处理。

第二小组：协助副组长抢救、疏散人员，对外求助联系。

4、训练和演习

针对可能发生的紧急事故，每年进行一次模拟演习，保证一旦发生紧急事故，应急预案能够充分发挥作用，能够合理安排人员，使损失降到最小，小组成员能够根据各自任务及时有效的控制险情，抢救伤员，做好应急救援工作。

5、应急措施

5.1、目的：预防火灾，减少火灾危害，保护公民人身、公共财产的安全。

5.2、应急预案的措施步骤：

5.2.1、迅速切断电源，以免事态扩大切，切断电源时应戴绝缘手套，使用有绝缘柄的工具。

当火场离开关较远时需剪断电线时，火线和零线应分开错位剪断，以免在错口处造成短路，并防止电线掉在地上使人员触电。

5.2.2、发现者视情况严重立即打“119”报警，讲情火灾发生的地点、情况、报告人及单位等。并报告应急小组组长，以组织人员先行救火，并紧急疏散人员。

5.2.3、一般情况发上火灾，先用灭火器将火扑灭，扑灭电气火灾时要用绝缘性能好的灭火剂如灭火机、二氧化碳灭火器或干燥沙子，严禁使用导电灭火剂扑救。

5.2.3、应急设备：在合格使用期内的灭火器、铁锹、灭火沙袋，有经过培训、演练合格的义务消防队伍。

5.2.4、严重情况寻求第三方救助：

第三方救援联系方法：

急救中心120

火警119

财务公司应急预案 篇6

根据《中华人民共和国安全生产法》和国务院《关于进一步加强安全生产工作的.决定》、《市安全生产事故应急救援预案》等法律法规及相关文件的`有关规定，为进一步加强对各类重特大事故处理的综合指挥，提高紧急救援的快速反应水平，保证迅速准确有效地处理好突发性事故，把损失降到最低限度，按照“及时施救，统一指挥，分工负责，妥善处置”的原则，结合我辖区实际，特制定本预案。

一、重特大事故的确定

（一）重大事故：是指一次死亡3—9人或经济损失50万元以上，100万元（不含100万元）以下的事故；

（二）特大事故：是指一次死亡10人以上或一次造成60人以上急性中毒的事件，或直接经济损失100万元以上（含100万元）的事故，或其它性质特别严重，影响特别重大的事故。

（三）重特大事故按以下规定分类：

1、重特大火灾事故；

2、重特大建筑安全事故；

3、民用爆炸物品和化学危险品重特大安全事故；

4、锅炉、压力瓷器、压力管道和特种设备重特大安全事故；

5、重特大地质灾害事故；

6、重特大洪涝灾害事故；

7、重特大急性中毒事故；

8、其他重特大安全事故；

二、重特大事故的上报与现场保护

办事处辖区内发生重特大事故后，事故单位或知情者应立即将事故发生地、时间、类别、伤亡、财产损失等事故有关信息报告社区居委会。

街道办事处值班室。

事故单位、当地社区居委会、办事处和相关职能部门必须迅速组织抢险救护工作，力争最大限度地减少人员伤亡和财产损失。同时，要对事故现场实行严格保护，防止民众将事故有关的残骸物品、文件等被随意挪动和丢失，需要移动现场物件的，应当做出标志，绘制现场简图并写出书面记录，妥善保留现场重大痕迹、物证。

三、重特大事故处理程序、分工和措施

发生重特大事故后，办事处领导应及时赶赴现场，组织指挥抢险救护工作，协调有关力量，对重大问题作出决策。办事处相关部门负责人及工作人员按通知要求迅速到达现场及时开展施救工作。

（一）工作步骤

1、成立指挥机构；

2、调集力量，开展施救；

3、做好情况通报工作；

4、开展事故调查工作；

5、明确相关部门职责分工。

（二）具体工作内容

1、指挥机构

办事处成立安全生产事故应急救援指挥中心。由办事处主任李旦任指挥长，分管安全工作的副主任刘德行任副指挥长，安监办与其它部门的负责人为成员，负责应急救援工作的指挥和协调。安全生产应急救援指挥中心设在办事处安全监管办公室，日常工作由安委会负责人和工作人员负责。其主要职责：

一是发布应急救援令、信号、组织指挥救援队伍实施救援行动，负责抢险施救，并保护现场。

二是及时向上级汇报和有关单位通报事故情况，必要时向上级有关单位发生救援请求。

三是配合上级开展事故取证调查工作，写出有关书面调查处理材料，并做好事故善后处理工作。

2、迅速开展救治工作

成立现场指挥机构后，根据实际情况下设：

（1）综合协调组：主要任务是传达贯彻领导指示，报告事故处理情况，协调有关单位分工负责救援工作，完成领办各项任务。

（2）警戒维护组：主要任务是设置警戒区域，维护现场秩序，疏通道路，组织危险人员撤离，劝说围观群众及其亲属离开事故现场。

（3）后勤保障组：主要任务是保障抢险救援物资的供应，协助处理伤员的救护工作，并负责施救及相关人员的现场食宿安排。

（4）善后处理组：主要任务是负责对死伤家属的安抚、慰问工作，做好群众的思想稳定工作，妥善处理好善后事宜，消除各种不安全因素。在开展救治过程中，应注意组织协调好各类救援力量，落实各项安全保护措施，防止在救援过程中发生其它意外事故。

3、做好情况通报工作

要做好上传下达、下传上报工作，迅速将事故灾情按分类管理程序向市人民政府、市安监局报告，及时将上级的指示传达到相关部门和单位。

4、开展事故调查工作

在重特大安全事故的调查中，发生事故所在地社区和办事处相关部门抽调办量，协助上级有关部门共同做好调查取证工作。

5、相关人员和有关部门的职责

（1）办事处主要领导亲临现场、听取汇报、作出指示、调集力量。

（2）办事处分管领导协助主要领导，开展事故处理工作。

（3）党政办协助办事处领导做好事故上报，事故处理和协调工作。

（4）安全监管办公室，根据领导指示，做好情况通报，安排事故处理，对外发布信息、新闻。

（5）武装部配合相关部门实施重特大事故的抢险施救工作，并指挥事故发生地的民兵应急分队对其它重特大事故进行现场警戒，人员疏散，治安保卫工作。

（6）林业站具体负责重特大森林火灾的抢险施救工作，及时向上报部门请示调用灭火设施。

（7）民政所配合上级有关部门具体负责做好死伤人员、家属、群众的安排和尸体处理工作。

（8）管船站配合上级相关部门具体负责实施重特大洪涝灾害抢险救援工作，库区船舶事故工作，并负责其它重特大事故的水下作业和施救工作。

（9）建管所配合上级相关部门具体负责重特大建筑质量安全事故的抢险救援工作，并负责其它重特大事故处理中土建工程力量，设备的调集和现场指挥工作。

（10）劳动保障所配合上级相关部门负责安全生产事故中伤残人员工伤待遇的协调处理工作。

（11）安办、劳动、工会、妇联、纪检等有关部门派员参与事故调查工作，协助调查取证后提出处理意见。

四、各社区居委会和办事处所辖各单位

要根据各自的职责和特点，制定适合于本辖区、本行业、本单位重特大安全事故应急救援预案的实施细则，做到有备无患，保证万无一失。

财务公司应急预案 篇7

一、目标责任

按照各级政府、公司统一安排，明确公司防控责任，严密组织部署，采取有力措施，确保公司疫情防控工作取得实效。

二、组织领导

为加强对公司新型冠状病毒肺炎疫情防控工作组织领导，经会议研究决定，成立公司疫情防控工作领导小组。

组长：

副组长：

成员：

领导小组下设办公室，任办公室主任，具体负责协调公司新型冠状病毒肺炎疫情防控日常事务。

三、工作措施

1、做好复工后在岗人员排查工作。重点排查本公司是否有从“一省八市”来上班的员工及其亲属，并及时上报政府部门和公司领导，并做好隔离。对于目前排除出的从“一省八市”来公司的人员或与其有过接触的员工，不管有没有症状，单位和个人必须上报，做好居家隔离、医学观察14天，各部门要做好隔离人员后勤保障和监督保卫工作。对于出现发热、干咳症状人员及时移交政府部门，交送指定医院观察，采取专业救治。

2、统一信息上报。每天上午11点前、下午3点前将疑似人员统计表（有发热症状的、有密切接触的、从“一省八市”回来的）报工业园管委会及镇政府，做到宁可信其有，不可信其无，随时发现，随时上报，并由办公室统一信息，统一上报，做好疫情防控资料管理工作，疫情值班电话。

3、加强公司消毒防疫工作。办公室负责红外测温仪、消毒液、口罩等防护用品储备，在公司开展大面积消毒工作，对办公楼、餐厅、浴室、公司大门等公共场所，以及人员集中区域进行全面消毒，各单位积极做好配合工作。

4、加强疫情防护知识宣传。要加强疫情知识宣传普及，要通过网站、微信、橱窗、短信等途径广泛宣传。保安人员拦卡设岗，执勤人员要配备红袖章，建立来往人员台账登记；并做好温馨提示，将疫情防范措施张贴在员工出行醒目位置。各单位、各部门要教育员工正确认识疫情，科学防范疫情，做到不信谣、不传谣。

5、积极做好疫情预防工作。取消各种大型集会和聚众活动，关闭各类公共活动场馆。劝导员工不走亲访友，不参与聚众活动。

6、做好个人防护工作。做到勤洗手；

家中每天至少开窗自然通风1小时；

地面、门把手、桌椅、水龙头用84消毒，碗筷、茶杯每天煮20分钟或用消毒柜消毒；

勤洗、晒衣服和被褥；

保持房间清洁干净；

不吃生肉和野味；

饮食要清淡，尽量少吃辛辣刺激性食物，多吃新鲜蔬菜和水果，多喝水，多吃含维生素a食物。

四、工作要求

1、提高认识，强化措施。各部门各单位要充分认识此项工作的政治性、严峻性，站在讲政治的高度，本着对员工健康安全负责的态度，认真制定工作方案，落实专人负责，细化工作措施，确保各项工作落到实处。

2、迅速行动，落实责任。各部门、各单位要迅速行动起来，切实加强本部门本单位各类人员疫情信息摸底排查，采取网状管理、联防联控、群防群控，层层落实责任，逐一摸底排查，确保在员工返矿之前完成排查工作，排查结果报公司调度室。

3、强化纪律，严格追责。各部门、各单位负责人以及节期间带班领导、值班人员要严格按照工作方案要求，认真落实各自职责，对在疫情防控期间脱岗、溜岗、延误等失职行为，以及瞒报、漏报、迟报、工作不力的单位和个人，公司将进行严肃问责，追究主要负责人及相关人员的责任。

财务公司应急预案 篇8

水运行业是一个高风险的行业，各种安全生产事故和险情的发生，对人民生命、国家财产构成了较大的威胁，并造成了严重损失。如何有效处置各类安全事故，已是目前行业组织积极开展的研究课题。

制定水运企业安全生产事故预案，是贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”方针，规范水运企业应急管理工作，提高应对风险和防范能力、保障职工安全健康和公众生命安全，最大了限度地减少财产损失，环境损害和社会影响的重要措施。目前，各水运企业按照《安全生产法》等有关法律法规的规定，结合各自具体情况，开展了突发事件应急预案编制工作。但从实际应急情况来看，应急预案在编制过程中还存在一些问题，如应急预案框架结构与层次不合理，危险分析不全面，使应急准备工作不到位；应急组织机构层次较多，设置不合理，无法有效运行，运行程序缺乏标准化规定等等。本文结合几个应急管理工作比较有代表性的水运企业单位编制应急预案的经验，探讨应急预案编制要点，为公司和船舶在编制应急预案时提供参考。

1、应对突发事件含义

积极有效应对突发事件有三层含义：一是预防“凡事预则立，不预则废”。将突发事件消灭在萌芽状态，不让其发生，这是我们最大的愿望。做好突发事件处置工作的关键和前提是思想认识的提高。二是预警。就是将一切可能导致突发事件的隐患、重大事件一一列出来，确立突发事件发生的指标体系，防止信息不对称现象发生，并在这些方面实施重点监控。在此基础上，建立健全并完善突发事件预警机制，将监督与预防措施结合起来，做到防微杜渐，防患于未然。三是预案。突发事件既有人为因素，也有非人为因素，包括不可抗力的自然因素，从这个意义上说，要想完全避免突发事件是不可能的。因此，我们必须把防范突发事件的基点放在准备工作上，其中制订应急预案是重中之重的工作。

2、应急预案的基本要求

预案的基本要求是：一要理顺关系，二要保证指挥和信息渠道畅通，三要建立反应迅速、处置果断的指挥体系，四要使预案的包容性强、覆盖面广、措施具体、便于操作，五要在具体处置过程中，做到反应灵敏、决策果断、综合协调、行动迅速、处置有力。

应急预案编制应做好以下准备工作：

第一，全面分析本企业危险因素，可能发生的事故类型及事故危害程度。

第二，排查事故隐患的种类、数量和分布情况，并在隐患治理的基础上，预测和分析可能发生的事故类型及其危害程度。

第三，确定事故危险源，进行风险评估。

第四，针对事故危险源和存在的问题，确定相应的防范措施。

第五，客观评价本企业应急能力。

第六，借鉴行业内外事故教训、应急工作经验。

3、编制应急预案的原则

第一，统一领导、分级负责

企业应成立以主要负责人为首、各相关部门成员组成的应急工作组织机构，负责对突发事件应急处置的统一指挥。

第二，预防为主，常抓不懈

突发事件的发生和发展具有客观的和人为因素，并表现出一定的规律性。通过采取充分有效的预防措施，能够预防事故的发生或者减少事故所造成的损失。然而事故的发生也具有随机性和突发性，难以准确地预测事故发生的时间、地点，因而也就不可能当事故发生时才采取措施，这就必须要求建立一个系统的、全过程、全方位的事故预防和控制机制。

第三，信息畅通，反应灵敏，体现联动的原则

建立高效、可靠，畅通的信息系统，保证在事故发生时，能够将事故信息在最短时间内加以综合集成、分析、处理，并及时传递到各相关部门，提供决策支持。

4、应急预案结构框架

对于编制的应急预案，只要适合企业的管理实际情况，能够指导企业、船舶有效开展应急工作，就是好的'应急预案，因此，企业要根据不同类型，不同规模，不同风险，针对实际应急需要和自身管理模式，采取不同的应急预案结构框架。

目前，应急预案的结构框架大致有以下几种：

第一，“1+4”结构

所谓“1+4”结构，就是：综合预案=基本预案+应急功能设置+特殊风险管理+标准操作程序+支持附件。“基本预案”阐明应急整体框架结构及应急原则：“应急功能设置”描述组织、领导层、部门以及关键人员的应急职责和要求；“特殊风险管理”主要描述组织应急面临的各种风险状况及风险管理要求；“标准操作程序”是对“基本预案”的具体扩充，说明各项应急功能的实施细节，强调在应急活动过程中承担应急功能的组织、部门、人员的具体责任和行动；“支持附件”是各类与应急有关的技术资料、数据、信息等，应急预案以上各部分相互联系、相互作用、相互补充，构成了一个有机整体。

“1+4”结构层次清晰，可操作性强，应急内容全面，预案纵横都能有效使用，但相对结构复杂，存在部分重复之处。

第二，总预案+专项预案结构

在“总预案+专项预案”结构中，“总预案”就是阐明应急整体框架结构及应急的基本原则；“专项预案”是根据“总预案”的要求，在危险分析的基础上，根据事故的种类、现场区域位置等因素，确定的子预案，如水运企业的专项预案根据事故种类分为：火灾应急专项预案、水上各类交通事故应急专项预案、防台风应急预案等等；各运输船舶的专项预案根据事故种类分为：搁浅触礁应急专项预案、船舶失控应急专项预案、机舱进水应急专项预案、人员落水应急专项预案。专项预案越到基层越具体，同时必须保证行动与总预案和上级主管部门总预案、专项预案的一致性和有机结合。

这种应急预案结构，逻辑关系清晰，比较容易把握，操作性强，针对特定风险或场所的应急程序比较明确，目前，水运企业预案编制工作基本上采取此种结构。

第三，总预案+应急程序+应急行动说明书结构

这种应急预案的结构，是由整体到局部。“总预案”概述应急体系框架和应急基本原则。“应急程序”则明确各突发事件的应急流程或各应急部门应急工作流程，而“应急说明书”是具体的应急行动指导。

这种应急预案文件结构与企业建立的质量、环境和职业健康、安全管理体系的文件结构形式一致，层次清晰，不同层次的人员可以有选择地使用预案文本，可操作性较强，小型企业目前多采用此结构。

第四，单一的应急预案结构

单一的应急预案是指结合企业实际情况，将应急预案的应急准备、应急响应、现场恢复等所有内容都融合成一个文本，该文本既阐明了应急框架和原则，又细化到了具体的应急行动。

这种应急预案结构的文本简练，重复性小，操作性比较强，比较适合分公司、船队以及风险较小的企业。

各企业还可以采用上述应急预案结构框架中的某两种或两种以上的结构形式，将其融会贯通，联合起来使用。如：在“总预案+专项预案”的结构框架中，可以将“单一的应急预案”的结构融入专项预案，也可以将“总预案+应急程序+应急行动说明书”结构中的应急程序和应急行动说明书融入专项预案。

因此，企业应结合自己生产的实际情况和管理现状，对应急预案的结构框架进行合理设计，使应急预案在实际安全生产过程中得到有效地实施。

5、应急指挥系统的设计

应急指挥系统对整个应急过程进行统一决策和指挥，指挥和协调现场应急行动和应急资源的调配。因此，应急指挥系统是应急工作有效开展的一个关键。

应急指挥系统是随着事故的发展和应急工作的进展在不断调整的。在设计应急指挥系统时，应根据应急响应级别，充分考虑应急指挥系统的启动和建立程序，所需要配置的设备设施，临时指挥人员及其职责，系统内部职责分工等，确保应急指挥系统能适应事故应急的需求。

比较完善的应急指挥系统内部应有指挥、行动、策划、后勤及财务行政等五部门的管理职能，既要求内部有职责分工。指挥人员是核心，负责应急响应的所有方面；行动人员负责所有应急响应任务的运作，包括所有关于降低直接危害，抢救生命与财产，进行现状控制，恢复正常的行动；策划人员负责收集、评价并传递事故现状信息，并负责准备和起草事故行动计划，提供指挥部各种信息资料；后勤人员负责为应急行动提供各种应急工具、设备、物资及材料等。

6、应急预案的编制

应急预案的编制是一项系统复杂的工作，在编制流程中需要把握好三个重点：危险分析、职责划分和注意与外部联系。

第一，危险分析

危险分析是应急预案编制的基础。主要是通过危险识别，风险评价，确定企业可能发生的重大事故及性质，危害后果等，为应急响应和应急准备提供决策依据和足够信息。

危险辨识应全面，风险分析应客观。可以组织专业有经验的人员进行分析，研究和讨论。

危险分析时至少应包括分析周边环境之间的相互影响，以确保在实际应急过程中，能够判断事故影响范围，应急措施等。

第二，职责划分

对于应急编制的职责划分，应该根据参与编制人员的专业背景，涉及到的应急职能进行分配。应急预案的编制人员至少应包括各部门的人员，各专业人员，同时还需要领导层的领导参与，确保应急预案的全面性、组织系统性。注意，一定不要把应急预案的编制工作全部推给安全监督管理部门。

在编制预案前，应充分考虑，讨论各部门及其人员在应急过程中承担的应急职责，并由高层领导确认，统一应急职责，避免在应急预案编制中出现矛盾，不统一的地方而增加工作量。同时，各部门及其员的应急职责应尽量与日常工作中承担的职责对应起来，便于实现平战结合的原则。

第三，与外部的应急联系

在事故情况比较危急的时候，企业应急往往需要社会的应急支援和主管机关的应急指导和协调，因此，企业的应急预案不是孤立的，它和所在区域、地方政府的应急预案、专业救助队伍、水上搜救中心的应急预案都应有一定的联系。

企业在编制应急预案时，应充分考虑周边环境，自身的危险事件是否会危及周边其它的安全，并与之进行沟通和交流，一旦出现紧急情况后如何通报，如何协助应急以避免应急扩大等，同时，还应及时与当地政府沟通，以便在紧急情况下，可以最快地得到政府部门的应急支援。因此，企业在编制应急预案时，应与外部的应急预案留有接口。

7、应急预案的可操作性

不论企业是采取什么样的应急预案框架结构，最终编制的应急预案和必须具备可操作性。这是对应急预案最基本，最重要的要求，也是最终的目的。

要使应急预案具有可操作性，必须将危险分析和应急能力评估得到的有关信息结果融入到预案的内容中，使应急预案符合企业实际情况。同时，最基层的应急预案文件（比如标准操作程序、应急行动说明书等）中应明确六个方面（为什么，什么人，什么时间，什么地点，干什么，怎么干），即应急文件中应明确执行应急任务的主体、时间、地点、具体的应急行动、行动步骤和行动标准等，使任何参与应急的人员都能有效、高效地开展应急工作，而不会受到紧急情况的干扰导致手足无措，甚至出现错误的行为。这样的应急文件是整个应急预案的核心和关键。同时，编制好的应急预案，要不断组织开展应急培训和演练，提高职工应急技能，并根据生产情况的改变，不断完善和修订。

8、应急预案的完善

第一，建立相应的规章制度，为了能在突发事件发生后，迅速、准确、有效地进行处置工作，必须制定应急处置预案的相关规章制度和奖惩机制，做好各项准备和配套工作，对全体职工要进行经常性的应急常识教育，落实岗位责任制。

第二，加强应急训练，企业要以本企业的实际出发，针对危险源可能发生事故的规律和特点，每年至少组织一次以上的应急训练演习。一旦事故发生，指挥机构能正确指挥，各应急组织和人员能根据各自任务和职责及时有效地排除险情，控制并消除事故、抢救伤员，做好应急抢险工作。

9、结束语

随着国家对安全生产工作的日益重视，突发事件应急预案编制工作应引起各水运企业的高度重视，但预案编制的方法、内容、格式还没有形成规范和标准，我们在编制应急预案的过程中也还或多或少存在不完善、不规范等不足之处，因而，提出建议如下：

第一，预案的制定，内容应全面、完善、有针对性、实用性、可操作性和时效性。

第二，由于水上运输点多、线长、分散、流动大的生产特点，仅仅依靠自身的应急力量往往难以圆满完成应急工作。因此，在编制应急预案时，应考虑建立水运企业、专业救援和主管机关及地方政府在内的应急处置联动机制，统一指挥，资源共享，协同作战，发挥整体作战能力。

财务公司应急预案 篇9

一、事件假设：

假设在八一建军节当日，有十余名不法分子聚众队进行非法活动，对队的各类设施进行破坏、毁灭，队在发现情况后，第一时间做出反映，立即启动反恐应急预案。

二、演练过程：

1、8月1日上午10：00左右，有十余名不法分子由东面而来，门岗发现情况后，立即关紧大门，并通知值班干部。不法分子到达大门后发现无法进入，开始对门岗执勤人员进行威逼恐吓，并向院内投掷砖块、汽油瓶等，企图破坏院内各类设施。

2、队长接到报警后，立即安排队上等所有队员紧急集合，穿戴好防刺服、带好头盔、手持橡胶棒、握盾牌，对不法分子对破坏行为进行反击。与此同时，拨打110报警，及119、120协助。

3、所有人员立即行动起来，开始对不法分子进行围剿抓捕。队员与不法分子进行近身战，通过灵活运用劳保用品，最终将不法分子抓捕。几名不法分子一见情势不妙，立即逃窜，队员通力合作将不法分子全部抓捕。

4、此时，110、119、120已赶到现场，现场严禁烟火。安排向伟协助110进行现场的取证工作，将不法分子扭送警局。协助119对院内进行排查，是否存在不法分子遗留对易燃易爆物品，在110取证后，仔细将不法分子投掷对汽油瓶清理干净，避免留下隐患。一班队员协助120对现场受伤人员进行简单对紧急救治，并帮助120将受伤人员送往医院进行进一步的详细检查。

5、全体队员集合，进行责任分析和工作总结，以此为戒，防患于未然。

三、存在问题：

1、部分参与人员对劳保对穿戴不熟练，对擒敌拳等掌握不够;

2、个别参与人员不够严肃认真，给演练效果带来负面影响。

四、解决方案：

1、加强队员的业务技能、理论等等培训力度，特别是针对擒拿技术、体能训练等，提高队员的身体素质;

2、开展好普法宣传工作，做好村民的普法宣传教育，提高公民守法意识。

财务公司应急预案 篇10

巴士公司雪天安全生产应急预案

一、编制目的

为及时有效的组织开展我公司雪天乘客运输应急保障工作，确保人民群众平安出行，根据省、市做好雪天交通运输应急保障工作要求，结合我公司实际，特制定本预案。

二、适用范围

出现雪天时，启动本预案。

三、组织机构和职责

成立应急领导小组：

组长：王红波（经理）

副组长：姜桂凤（书记）

刘洋（主席）

刘景利(副经理)

成员：营运安全处处长

劳动人事处处长

技术处处长

综合处处长

财务处处长

（二）职责：

1）领导小组组长职责：

1、组长负责指导公司职能部门认真贯彻恶劣天气安全生产的方针、政策、法规；

2、根据恶劣天气情况，宣布恶劣天气预案的启动、终结；

2）领导小组副组长职责：

1、副组长根据组长的指示，组织自己所管辖处室应对恶劣天气的各项工作，维护安全、有序经营秩序，保障旅客安全出行。

3）各职能处室职责：

营运安全处：

1、及时对道路进行巡查和路面勘察，了解道路状况，并掌握因雪天造成线路运营影响和乘客滞留情况。根据需要建议领导小组采取措施调度运力，及时疏导旅客。

2、负责班次的安排和调整；

3、检查车辆雨刮器、刹车、转向、警示标志、等安全部件和安全设施是否符合安全要求。

4、预案终止时，立即合理安排生产班次。

劳动人事保卫处职责：

1、做好对驾驶员的安全交待，叮嘱雪天安全行车注意事项。

2、收集天气、路况信息；

技术处：

1、做好修理工的安全交代，叮嘱修理班做好维修准备，备好修理车辆所需的配件，保证雪天车辆运营顺利。

政治综合处、财务处：

1、随时完成领导小组下达的各项工作。

四、应急预案的启动

(一)预案等级：根据降雪量大小及车辆通行情况，雪天道路交通应急预案分为四个等级:暴雪(红色预警)为特别重大(I)级、大雪

(橙色预警)为重大(II)级、中雪(黄色预警)为较大(III)级，

小雪(蓝色预警)为一般(IV)级。

(二)应急响应：各部门按照政府预警信息、媒体预报和“下雪就是命令”的原则，

启动《预案》，并立即向领导小组报告情况。领导小组办公室将有关情况汇总后，向主管报告，并保持联系。

(三)应急处置主要措施如下:

1.领导小组：(1)遇有降雪天气，领导小组视降雪影响范围和程度，分级组织应急运输保障工作:遇有冰雪等影响交通运输安全畅通的天气、尚未造成交通堵塞的(IV级)，由领导小组下达应急工作指令。遇有雪灾等严重影响交通运输的天气时(III级以上)，由领导小组按照市政府指挥部以及市运输局领导小组的命令，组织实施应急运输保障工作。

(2)应急预案启动后，领导小组启动24小时值班制度和信息报送制度，手机24小时开机保证通讯畅通。各部门各单位按照工作职责，组织应急运输指挥工作，不得擅离工作岗位。根据应急运输保障工作需要及预警级别，各部门负责人通知本部门工作人员到岗，保证本部门应急运输工作职责的落实。发生紧急情况时，部门负责人要根据本部门职责，到现场协调指挥。

(3)领导小组办公室协调应急运输保障的各项工作，传达上级指示精神和领导小组指令。了解应急运输各项工作进度情况、汇总反馈信息，向领导小组主要负责人报告全面情况，提供决策依据。

(4)执行雪天行车计划，随时掌握客流状况。在重点时段、重点线路上配备足够车辆，并根据需求适时调整运营时间和发车班次。

(5)车辆回场或到始发(终点)站后，要及时清除风挡玻璃和踏板上附着的冰霜，保证投入下一班次运营时，驾驶员视线良好、乘客上下车安全。

(6)及时清除停车场区冰雪，确保车辆进、出站安全。

(7)执行领导小组的其他各项指令。

(8)做好应急运输保障各项准备，保证应急运输工作顺利开展。

1.加强对驾驶员的安全教育以及在冰雪天气安全行车技能的培训，提高雪天运营的安全性。

2.加强对车辆的冬季保养检修，保证车辆良好的技术性能。3.建立企业与安全员、车辆驾驶员的通讯联系网络，随时保持通讯联系。

五、应急预警的解除

领导小组根据实际情况确定应急保障运输工作结束，由领导小组办公室下达通知，方可解除。

六、调查总结

(一)各部门各单位要结合《预案》，层层落实责任制。凡因工作责任不落实、工作措施不到位，导致工作失误，影响雪天交通应急运输保障工作正常开展的，将依据有关规定，追究单位领导和有关责任人的责任。

(二)每次应急运输工作结束后，各部门各单位要认真总结经验，找出工作中的不足，逐步完善应急保障运输预案，为做好下一次应急运输工作做好充足准备。

七、本《预案》自公布之日起施行。

财务公司应急预案 篇11

1、编织目的

为防止重大火灾事故发生，出现火灾情况下做出快速、正确的反应，在事故发生第一时间内有效地扑灭火灾、抢救伤员、疏散伤员和物资，把火灾损失减少到最低限度，特制定本预案。

2、消防设施配置

公司现有消防栓4个、干粉灭火器45个，按规定定期检测检修。

办公楼：消防栓2个、干粉灭火器4个。

宿舍楼：消防栓2个、干粉灭火器4个。

车间：灭火器30个。

仓库：灭火器7个。

3、危险性分析

电池行业人员密集，电器线路复杂，易燃易爆物品多，一旦出现火源易蔓延引起火灾早成群死群伤。

电池厂库房内的电池的原料可燃易爆且数量多，各种电池的燃烧速度要比普通材料燃烧速度快得多。同时，由于电池短路有可能发生火灾和爆炸。车间生产线员工必须对电池要有充分的认识和了解。

火灾因素识别：电器开关、用电线路；电池短路；白电油的使用。

4、应急响应

（1）第一发现火情人员或得知火情的值班人立即报119和迅速组织灭火让火灾消灭于萌芽状态之中。

报警要求：说明失火的具体的地址、失火的位置、单位名称、失火物品名称、火势大小、火灾现场有无危险品、报警人姓名、报警所使用的电话号码。

（2）现场值班员或负责人将火情通知指挥组总指挥（或其它负责人），迅速在指定位置集合，听从统一安排部署。

（3）各组成员由本组负责人通知，按部署迅速展开行动。

所有应急人员接到通知后要立即到现场。在应急抢险过程中，本着“救人先于救火”的原则进行。参与抢救的人员要勇敢、机智、沉着，做到紧张有序，一切行动听指挥，有问题要及时上报指挥组。

本方案一经实施，要组织相关人员进行演练，使每一个人熟知自己的任务。如人员、电话等其它情况有变，要及时对原方案进行修改。

财务公司应急预案 篇12

为了加强对工作应急事件处理的综合能力，提高工作的反应速度和协调水平，确保迅速有效地处置各类不事件，依据公司关于工作的有关规定，结合公司实际，特制定本应急预案。

一、应急预案适用范围

适用不因素引起的突发性群体上访事件及突发性重点问题。

二、处置突发性事件遵循的原则

1、坚持宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激的原则，讲究策略，注意方式，正确做好上访事件现场处理工作。

2、坚持事前预防与事后应急相结合原则。

3、坚持依规管理、分级控制的原则。严格按照《XX条例》及《公司工作管理办法（暂行）》的有关规定，对重大突发事件的预警、控制进行管理和处置，最大限度地控制事态发展。

4、坚持快速反应、科学应对的原则。建立公司的预警和处置突发事件的快速反应机制，一旦出现突发事件，确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，及时应对。

5、坚持内紧外松、内外有别的原则。对内要及时做好正面教育疏导工作，尽最大努力化解矛盾；对外要严格控制宣传报道范围，统一宣传口径，以免事态的进一步扩大。

三、工作机构及职责

1、组织指挥机构

公司工作领导小组为处置工作突发事件的.指挥机构。

组长：张三李四副组长：王五赵六成员：公司XX办公室为工作突发性事件的牵头部门，人员组成为：

主管领导：张三主任：李四成员：王五工作办公室主要职责如下：

1、针对群体性突发事件的性质、规模、事态、地域等，采取相应的处置措施；

2、负责应急现场通信联络、对外联系、突发事件的统一协调；

3、组织力量确保重点要害部位的安全和正常的工作、生活秩序；

4、发生突发事件时，指挥平台，为领导提供信息、通信、预案、咨询等，保证正常运转；

5、对因工作不力而引发事件的单位领导，按照干部管理的有关规定追究责任；

6、负责向公司汇报事件情况，组织收集有关资料；

7、负责对外发布信息，处理应对突发事件对外宣传的协调联络工作。

四、群体突发性事件及突发性重点问题处置程序

1、公司工作办公室接报后，立即向公司工作领导小组组长通报情况，启动应急预案。

2、应急状态启动后，工作办公室立即赶赴现场，到达现场后，从三个方面开展工作：

（1）事态控制：制定现场应急方案，并进行上报和组织实施，及时向领导小组汇报现场工作进展情况。

（2）教育引导：了解上访人员提出的主要问题，并进行对话，做好解释疏导工作。

（3）协调联络：通知上访人员所在单位负责人赴现场进行劝导，动员家人参与做好思想教育工作。

3、直至突发事件消除后，工作办公室及有关人员才可离开现场。

4、工作办公室对突发事件必须记录在案，同时要对应急行动过程的活动进行综合评价，整理记录（包括谈话记录、摄像、照相及其它相关资料），及时写出工作总结，上报公司XX办公室，并进行归档保存。

五、工作要求

1、加强对各级领导干部的教育，提高对做好工作重要性的认识。要建立层级负责制和责任追究制，各单位主要负责人作为队伍第一责任人，管好自己的人。凡是涉及工作，各单位领导必须在第一时间作出反应，不折不扣地贯彻执行公司工作领导小组的各项指令和工作安排。

2、做好排查走访工作，定期分析职工思想动态。要查找本单位不因素，制定措施，堵塞漏洞。特别是要做好特殊群体的跟踪调查，及时掌握情况，高度警觉，早发现、早渗透、早报告、早化解，把问题消灭在萌芽中。

3、始终坚持正确的舆论导向。对职工队伍中出现的一些不利于话和事，要及时进行正确引导，引导职工把主要精力放在谋求公司的发展、干好本职工作上来。

4、建立工作协调联动机制。公司工作领导小组负责统一组织、协调和领导全公司的工作，各有关部门要密切配合，各司其职，形成工作的合力。

5、做实、做细职工的思想工作。关心职工生活，重视职工的利益问题，特别是要关心弱势群体的生活，在力所能及的范围内，帮助他们解决实际问题。对职工关心的工资福利、养老保险、住房等热点问题，业务部门要及时作好宣传、引导工作，化解矛盾，扎实有效地做好公司的工作。

六、本预案自印发之日起施行。

财务公司应急预案 篇13

为了进一步加强我公司防震减灾能力，保障人民财产的安全，依据《中华人民共和国防震减灾法》、《破坏性地震应急条例》、《国家地震应急预案》、《金昌市地震应急预案》等制定本预案。本预案适用于我公司处置地震灾害事件的应急活动。

一、工作原则

地震灾害事件发生后，集团公司立即自动按照预案实施地震应急，处置本公司区域地震灾害事件。集团公司是处置本企业区域地震灾害事件的主体，各子公司相关部门和单位按照职责分工密切配合、信息互通、资源共享、协同行动。

二、组织指挥体系及职责

成立金化集团公司抗震救灾工作指挥部，下设1个办公室9个小组，即抗震救灾办公室、组织宣传组、治安保卫组、医疗救护防疫组、交通运输组、供电保障组、生活物资供应组、抢险救灾组、人口疏散组、恢复生产建设组。

抗震救灾工作指挥部：

指挥长：于伟

副指挥长：周治新陈嘉彪

成员：李进平、施增行、朱元德、李忠、韩韬、王继祥、杜德海、王虎、蔡文斌、庞洲、王铜山、李余广、秦永军、张新和、赵永生、曹久祥、陆江、张永春、徐宝年

职能部室、子公司成员为9个工作组成员，统一领导、收集信息和协调抗震救灾应急救援工作。

指挥部办公室设在集团公司应急指挥中心，由曹久祥、陆江、张永春负责日常工作。

职责：

（1）迅速了解、收集和汇总震情、灾情、及时向金昌市指挥部报告。

（2）及时传达贯彻各项命令，并督促检查各项命令的落实情况。

（3）组织余震监测和震情会商，负责震灾损失调查和快速评估，了解汇总现场救灾进展情况。

（4）负责对外的联络和接待工作。

（5）负责处理办公室日常工作。

1、组织宣传组

组织宣传组组长由综合办公室主任曹久祥同志担任，广播电视台工作人员为成员。

主要职责：

（1）按照规定进行应急宣传，及时向公众发布震情、灾情等有关信息。

（2）破坏性地震发生后，利用广播加大宣传力度，动员全公司力量，积极参与抗震救灾工作。平息地震谣言。当出现地震谣言并对社会正常生产生活秩序造成影响时，应派出工作人员调查谣言起因，做好宣传工作，平息地震谣言。

主要职责：统一领导、收集和协调抗震救灾应急救援工作。

2、治安保卫组

治安保卫组组长由保卫科科长张永春同志担任，成员为公司综合办和安环部全体人员及专兼职安全员。

主要职责：

（1）在地震临震的预报发布后或地震发生后，及时组织与加强领导机关和生产系统的安全保卫工作。

（2）当地震发生后，加强灾区的治安管理工作，实施紧急防范措施。

（3）预防和严厉打击各种犯罪活动，维护社会秩序，保证抢险救灾工作顺利进行。

（4）采取有效措施，防止火灾、水灾、易燃易爆、有毒气体等次生灾害的发生和扩大蔓延。

3、医疗救护防疫组

医疗救护防疫组组长由工会主席朱元德同志担任，副组长由卫生院院长徐宝年担任。成员为卫生院主要医师、防疫人员及各子公司工作人员，办公室设在卫生院。

主要职责：

（1）在临震应急期间，应储备一定数量的药品及医疗救护器械等，并组织好15人的医疗救护队随时待命。

（2）地震发生后，应立即合理安排医疗救护人员奔赴灾区，利用各种医疗设施或建设临时医疗点抢救伤员。

（3）在做好受伤人员的抢救、处理及疏散工作的同时，做好卫生防疫消毒工作。

（4）及时检查、监测灾区的饮用水源、食品等，采取有效措施，防止、控制传染病的爆发流行。

4、交通运输组

交通运输组组长由物流公司总经理张新和同志担任，物流公司人员为成员。

主要职责：

（1）在临震应急期间，做好运输车辆的准备及救灾储备物资、设备的运输工作。

（2）地震发生后，应尽快组织人员抢修被毁铁路、公路及有关设施，保证抢险救灾人员，物质运输和灾民的疏散。

（3）组织、协调、疏散伤病人员。

5、供电保障组

供电保障组组长由电力公司经理陈勉担任，办公室设在电力公司。

（1）在临震应急期间，要组织协调力量对集团公司生产系统主要变电线路进行检修、加固。随时保证线路畅通。

（2）地震发生后，电力公司应迅速组织抢修队伍，尽快恢复被损坏的生产用电线路及设施，确保生产区域、受灾区正常供电。

6、物资供应组

物资供应组组长由财务部部长蔡文斌担任，财务部、子公司综合部人员为成员。办公室设在集团公司财务部。

主要职责：

（1）在临震应急期间，做好应急资金、物资、食品的储备和落实工作。提供后勤保障抗震救灾所需物资和生活必需品。

（2）地震发生后，迅速组织队伍，按照公司统一部署，调动生产物资、生活食品与物资，保证灾区及救援队伍生活必需品的供应。

（3）做好应急救济款的发放工作。

（4）积极组织灾区的转移，安置与恢复重建工作。

7、抢险救灾组

抢险救灾组组长由奔马公司总经理杜德海、丰盛公司总经理王虎担任，生调部、机动部、安环部人员和各作业区经理为成员。

主要职责：

（1）在临震应急期间，应组织生产系统抢险救灾队伍积极开展救灾技术训练，掌握抢险救灾技术。

（2）破坏性地震发生后，应立即启动集团公司事故状态下应急预案、生产系统由调度指挥中心负责，迅速通知在岗人员撤离危险区域，在保护自身安全的情况下，赶赴生产、生活灾区，抢救被压埋人员，并组织做好生产系统开停车工作。（3）严密监视生产区域火灾、易燃、易爆、有毒气体等此生灾害的发生，出现异常情况时，应迅速组织抢救人员和财产，并采取有效措施，防止次生灾害的扩大蔓延。

8、人口疏散组

人口疏散组组长由物业公司总经理王铜山同志担任。

成员：各子公司、作业区、专业化公司、离退办负责人。

主要职责：

（1）在临震应急期间，负责指导各单位、各家属区组织群众进行有秩序的疏散到预定安全区域，特别要注意做好妇女、儿童及老、弱、病残人员的疏散安置工作。

（2）地震发生后，迅速设置避难场所和救灾物资供应点。

（3）配合搞好灾民的转移和安置工作，稳定社会秩序。

9、恢复建设组

恢复建设组组长由集团公司副总经理韩韬同志担任，成员为工程中心、总工办、物业公司负责人。

主要职责：

（1）迅速组织人员深入灾区，普查生产设施、家属区房屋等建筑物的损毁情况。

（2）提出重建计划，并报县政府、市政府。

（3）积极争取外援和筹措资金。

三、一般性地震的应急反应

一般破坏性地震时指造成人员伤亡10人以内，直接经济损失在1亿元以下的地震。

地震发生后，应立即启动地震应急预案，按应急预案程序开展地震应急工作，并将紧急情况及时报市抗震救灾指挥部。各子公司在半小时内向集团公司办公室汇报灾情，之后每隔一小时向公司抗震救灾办公室汇报灾情，公司办公室每隔一小时向指挥部汇报灾情。

其他等级破坏性地震应急救援按上级政府要求实施。破坏性地震发生后，各工作组成员迅速到位，按照集团公司抗震救灾指挥部的统一部署和职责开展救灾工作。迅速向市政府及金昌市抗震救灾指挥部报告灾情。

四、临震应急反应

1、集团公司防震救灾工作指挥部召开紧急会议，研究布置应急准备工作。

2、各工作组立即行动起来，确保通讯畅通，集结抢险救灾队伍，随时准备工作。

3、积极储备救灾资金，物资和食品。

4、保证供电的畅通。

5、加强全公司的保卫工作，预防和严厉打击各种犯罪活动，维护社会稳定。

五、抗震救灾人员疏散

全公司按照实际情况在各子公司、家属区设临时疏散避难点，每个点应本着宽阔、平坦、附近无高层建筑、特种输送管线要求位置。各子公司要切实担负本区域内受灾职工的安抚、疏导及开展自救、安全疏散避灾的组织工作。

六、其他事项

（一）预案管理与更新

本预案由集团公司按照有关规定、发布、报金昌市抗震救灾指挥部办公室备案。

为了适应地震灾害事件，应急对策的不断完善和地震应急机构的调整，需及时对预案进行修订，预案的更新期限为5年，期间因人事变动职责由新人员自动接替。

（二）预案实施时间

本预案自印发之日起施行。

金化集团公司安委会

20xx年1月22日

应急防控预案(推荐十三篇)

编辑在深入了解和细致分析之后，为大家带来了这篇“应急防控预案”防灾减灾手牵手，旨在促进中国的和谐发展。制定应急预案需要根据具体情况确定应对流程，那么如何在实践中确保应急预案的灵敏性和灵活性呢？希望这些信息能够给予需要帮助的人一些指导！

应急防控预案 篇1

即将步入工作状态，全行员工要带头坚持良好卫生习惯，对客户、家人、自己负责。坚定信心，保持清醒，坚守定力!

(一)上班途中如何做

正确佩戴一次性医用口罩。尽量不乘坐公共交通工具，建议步行、骑行或乘坐私家车、班车上班。如必须乘坐公共交通工具时，务必全程佩戴口罩。途中尽量避免用手触摸车上物品。

(二)入楼工作如何做

进入办公楼前自觉接受体温检测，体温正常可入楼工作，并到卫生间洗手。若体温超过37.2℃，请勿入楼工作，并回家观察休息，必要时到医院就诊。

(三)入室办公如何做

保持办公区环境清洁，建议每日通风3次，每次20-30分钟，通风时注意保暖。人与人之间保持1米以上距离，多人办公时佩戴口罩。保持勤洗手、多饮水，坚持在进食前、如厕后按照六步法严格洗手。接待外来人员双方佩戴口罩。

(四)参加会议如何做

建议佩戴口罩，进入会议室前洗手消毒。开会人员间隔1米以上。减少集中开会，控制会议时间，会议时间过长时，开窗通风1次。会议结束后场地、家具须进行消毒。茶具用品建议开水浸泡消毒。

(五)传阅文件如何做

传递纸质文件前后均需洗手，传阅文件时佩戴口罩。

(六)电话消毒如何做

建议座机电话每日75%酒精擦拭两次，如果使用频繁可增加至四次。

(七)下班路上如何做

洗手后佩戴一次性医用口罩外出，回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手机和钥匙使用消毒湿巾或75%酒精擦拭。居室保持通风和卫生清洁，避免多人聚会。该病毒症状一般为发热、乏力、干咳、逐渐出现呼吸困难。

(八)公务采购如何做

须佩戴口罩出行，避开密集人群。与人接触保持1米以上距离，避免在公共场所长时间停留。

(九)工间运动如何做

建议适当、适度活动，保证身体状况良好。避免过度、过量运动，造成身体免疫能力下降。

(十)食堂进餐如何做

采用分餐进食，避免人员密集。餐厅每日消毒1次，餐桌椅使用后进行消毒。餐具用品须高温消毒。操作间保持清洁干燥，严禁生食和熟食用品混用，避免肉类生食。建议营养配餐，清淡适口。

(十一)公务出行如何做

专车内部及门把手建议每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班车须佩戴口罩，建议班车在使用后用75%酒精对车内及门把手擦拭消毒。

(十二)公务来访如何做

须佩戴口罩。进入办公楼前首先进行体温检测，并介绍有无湖北接触史和发热、咳嗽、呼吸不畅等症状。无上述情况，且体温在37.2°正常条件下，方可入楼公干。

(十三)公共区域如何做

每日须对门厅、楼道、会议室、电梯、楼梯、卫生间等公共部位进行消毒，尽量使用喷雾消毒。每个区域使用的保洁用具要分开，避免混用。

(十四)后勤人员如何做

服务人员、安保人员、清洁人员工作时须佩戴口罩，并与人保持安全距离。食堂采购人员或供货人员须佩戴口罩和一次性橡胶手套，避免直接手触肉禽类生鲜材料，摘手套后及时洗手消毒。保洁人员工作时须佩戴一次性橡胶手套，工作结束后洗手消毒。安保人员须佩戴口罩工作，并认真询问和登记外来人员状况，发现异常情况及时报告。

(十五)废弃口罩处理如何做

防疫期间，摘口罩前后做好手卫生，废弃口罩放入垃圾桶内，每天两次使用75%酒精或含氯消毒剂对垃圾桶进行消毒处理。该病毒症状一般为发热、乏力、干咳、逐渐出现呼吸困难。

应急防控预案 篇2

(一)提高思想认识。各市直机关和事业单位要按照“党(党组)统一领导、分管领导具体负责、上下左右协调配合、密切沟通联防联控”的要求，建立领导组织机构，统一加强领导，各司其职，密切配合，坚决杜绝推诿扯皮、相互掣肘。各市直机关和事业单位主要负责人要坚守岗位、靠前指挥，深入防控一线，及时发声指导、掌握疫情、采取行动，全面加强信息报告、物资保障等工作，做到守土有责、守土担责、守土尽责，坚决遏制疫情在基层蔓延扩散。

(二)严明纪律规定。全市各机关和事业单位党(党组)要充分认清疫情严峻形势，切实加强返岗人员疫情防控的组织领导，迅速行动、周密安排、科学调度、细致工作;广大党员干部职工要服从大局、令行禁止，切实增强落实力、执行力和穿透力，本着对党绝对忠诚的原则，如实填报相关信息、严格落实防控措施，确保“返岗”人员科学防控不漏一人、不留死角。

(三)加强督导检查。市疫情防控指挥部督查督办组要加强督导检查，组织专门力量对全市各级机关和事业单位落实情况进行明察暗访，对敷衍塞责、虚假应付、落实不力，甚至失职渎职造成工作被动的要严肃追责问责，确保各项防控措施落地落实、全市疫情工作平稳有序。

应急防控预案 篇3

疫情防控应急预案是指在疫情爆发或蔓延时，为了迅速应对、及时控制疫情，保护公众健康和社会稳定而制定的具体行动和措施。本文将详细介绍疫情防控应急预案的重要性、内容、步骤及其执行过程中的可行性与困难。

一、疫情防控应急预案的重要性

疫情的爆发和蔓延对社会和经济都带来了巨大的冲击，严重威胁人民的生命安全和身体健康。疫情防控应急预案的制定和实施能够帮助迅速抵御疫情的侵袭，控制疫情的范围和规模，最大程度地保护公众的健康和生命安全。在落实预案的过程中，能够提高政府和相关机构的应对能力，增强社会的稳定性和抵抗力。

二、疫情防控应急预案的内容

疫情防控应急预案包括了各方面的内容，涵盖了预警信息的收集、疫情监测与评估、防控措施的制定和实施、资源调配等多个方面。预案中需要明确预警信息的来源和收集渠道，确保及时了解疫情的发展动态。需要建立健全的疫情监测与评估机制，通过数据分析和疫情报告的发布，了解疫情的蔓延程度和趋势，制定相应的防控措施。预案需要明确具体的防控措施，包括封控措施、隔离措施、疫苗接种等，以及卫生教育宣传工作的开展，增强公众防疫意识和能力。需要对资源的调配制定明确的规则和程序，确保防控所需的物资和人力能够及时到位。

三、疫情防控应急预案的步骤

疫情防控应急预案的制定和执行需要按照一定的步骤进行。需要召开相关部门的会议，确定预案的制定时间和范围，明确参与预案制定的人员和职责分工。要收集和分析相关数据和信息，了解疫情的发展趋势和规律。在此基础上，制定各项防控措施并制定相应的预案方案。然后，根据预案方案进行演练，检验预案的可行性和有效性，及时发现和解决可能存在的问题和难点。将预案报批并公布实施，确保各项措施得到落实并发挥最大的效果。

四、疫情防控应急预案的可行性与困难

疫情防控应急预案的制定和执行面临着一些可行性和困难。预案需要有相应的技术和人员支持，而这需要充分发挥政府、科研机构和医疗机构的作用，有关人员需要具备足够的专业知识和实践经验。预案在制定和实施过程中需要考虑到各方面的利益关系，需要充分调动各方的积极性，形成合力。疫情防控预案的执行需要在特定环境下进行，对物资、设备、人员配备等有较高的要求，并且需要充分考虑社会的可承受能力和公众的接受程度。

疫情防控应急预案的制定和执行是应对疫情的重要手段和措施。通过合理的组织和协调，统一的行动方案和措施，能够迅速有效地应对疫情的发生和蔓延，最大限度地保护公众的健康和生命安全。预案的制定和执行需要各方的积极参与和支持，需要政府、社会和公众的共同努力，以形成强大的合力，共同渡过疫情的难关。

应急防控预案 篇4

(一)学校办公室。执行零报告和日报告制度。负责汇总学校各部门每日报告情况，对接上报省卫健委、省教育厅;与烟台市卫健委、烟台市教育局、牟平区卫健局等地方政府卫生健康部门保持紧密对接，及时协调处理疫情突发情况;与学校各部门保持紧密沟通，负责防控工作的综合协调工作。统筹加强寒假期间各部门值班值守工作，确保信息渠道畅通。

(二)宣传统战部。密切关注疫情发展变化，通过学校官网、官方微信公众号等渠道，及时发布学校相关防控要求和信息，加强防控知识宣传普及，引导师生科学理性认识新型冠状病毒感染的肺炎疫情，做好舆情监控工作。

(三)学生工作处。及时发布学校相关防控要求和信息，通过微信工作群、QQ工作群、家长群、学生群等渠道及时发布假期生活提示和学校开学工作安排，开展健康教育，引导学生和家长居家、外出或返校时主动做好防控工作，发现疫情及时报告。

(四)离退休工作处。及时发布学校相关防控要求和信息。对离退休教职工要指派专人对开展宣传教育，做好防控工作。要通微信工作群、QQ工作群等网络渠道及时发布假期生活提示，开展健康教育。引导其居家、外出时主动做好防控工作。执行零报告和日报告制度，发现疫情及时报告。

(五)附属医院。要积极配合驻地卫生健康部门严格落实防控措施，做好疫情防控有关条件和应急药械的必要准备。要做好校园疫情防控，及时有效处置疫情。要积极落实学校相关防控措施，通过多种形式开展新型冠状病毒感染的肺炎等传染病防控宣传教育，帮助师生提高防范意识、掌握防治知识，引导师生养成良好卫生习惯和健康生活方式。

(六)总务处。春季学期开学前，要以防控新型冠状病毒感染的肺炎等传染病为重点，进一步改善学校环境卫生条件，切实抓好教学楼、宿舍、食堂、公共场馆、实验室、洗手间、水房等重点区域和场所环境卫生，做到日常通风换气，保持室内空气流通，为广大师生创造卫生、整洁、健康、文明的校园环境。

(七)安全保卫处。加强校园安全管理、禁止外来车辆、人员入内，联防联控，做好安全保卫工作，确保学校和谐稳定。

(八)各部门及时对本部门教职工发布学校相关防控要求和信息，要指派专人开展宣传教育，做好防控工作。要通微信工作群、QQ工作群等网络渠道及时发布假期生活提示、开展健康教育，掌握教职工寒假外出及身体健康情况，执行零报告和日报告制度，发现疫情及时报告。

工作领导小组各成员部门要进入应急状态，全面落实好各项管控措施;要强化责任意识，加强组织领导，以极端负责的态度高度重视，迅速开展疫情防控工作。对涉及疫情方面的信息迟报、不报、瞒报、谎报的，将严肃问责。

应急防控预案 篇5

为加强我校流感防控工作，防范流感在学校內的暴发流行，维护正常教学秩序，保护全校师生员工的身体健康和生命安全，特制定学校流感防控工作应急预案。

一、应急领导小组

组长：林炳宗

副组长：吴祖洪

成员：柯民杰柳志阳朱文凤陈秋贵郑东辉黄超凡郑桂珊伊梦莹陈志敏黄伟强林建良程钊奋林赛阳各班主任

二、主要领导职责：

组长：负责对学校流感防控工作总体调度安排。

副组长：负责对于学校部署的流感防控工作的具体落实。

成员：负责具体向学生讲解预防流感的相关知识，并开展相关活动加大宣传和预防力度，各班主任负责填写每日班级晨、午检表、缺课跟踪纪录等相关表格并及时报给校总务处。

三、发生紧急疫情应急处理

1、当学校发现流感疫情时，班主任立即向总务处报告，第一时间为患者戴上口罩，进行隔离，总务处向分管校长和校长汇报。校长负责总的协调与安排。副校长负责具体安排，如校长不在，代行总指挥之责。并与医院联系。

2、班主任按照防控领导小组的安排对与流感病人有密切接触的.学生，进行就地隔离，待未发现流感样症状并经指定医院医生检查确认后方可复课。

3、对流感病人到过的场所及用过的物品，由总务处联系疾病预防控制中心，在疾控中心有关专业人员指导下迅速、严密、彻底做好全面消毒工作。

4、调整教学方式。教务处在传染病疫情发生后，安排维护好正常的学习秩序和工作秩序，德育处指导班主任做好患者以及家长的思想工作。若发现个别流感疫情病人，在对密切接触者进行隔离观察的同时，教导处根据疫情发展实际情况采取以下措施科学应对：

①对流感疫情病人或疑似病人所在班暂停集中上课，学生在家进行医学观察，如无新发流感疫情病人或疑似病人，可再行复课。

②若学校发现多个班有学生感染，便立即停课立即上报上级教育部门和疾病预防控制中心等有关部门。停课时间一般为7天，自最后一例流感病例被隔离或离校之日算起。学校可根据学生和教职工的健康状况随时调整停课期限。

③、对密切接触者进行隔离观察。发现发烧、咳嗽、流鼻涕、全身酸痛等疑似流感疫情症状的病人，在第一时间内利用学校临时观察室进行隔离观察（一人一室），并及时与疾病预防控制中心联系。

④根据疾控中心和上级教育行政部门同意复课后，未痊愈的学生应继续居家隔离治疗，至其病后症状完全消失3天后，方可上学。

⑤健康老师做好健康教育，消除学生恐慌心理。学校密切关注流感的流行趋势，根据疫情发展情况，及时加强宣传力度，利用学校各种媒体普及流感防治知识，引导师生养成良好的卫生习惯，提高师生卫生防病的意识和自我保健能力，消除恐慌心理。

5、总务处根据疫情需要，按照防控领导小组的意见安排专项经费用于各种防控措施的落实，如体温计、口罩、消毒用品及器械、必要的抗病毒药物等防护用品的储备。加强校园环境的清洁及消毒工作。对学生食堂、教室、图书馆、实验室、厕所等人群聚集的场所要按照相关要求、安排专人负责定期进行消毒，并保证空气流通。

6、启动24小时值班制度和领导带班制度，设立防控流感疫情专用电话，并安排教师专人值班；校级领导干部要坚守岗位，并保证通讯联络的畅通。

7、实行流感疫情每日零报告制度以前，在病例诊断改变（包括疑似病例转流感疫情病例、疑似病例排除、流感疫情病例转疑似病例、流感疫情病例排除）、病人治愈出院或死亡时，疫情责任报告人要及时上报有关变更信息。

应急防控预案 篇6

（一）员工体温筛查

对在校和在岗的炊管人员严格落实晨检制度和健康申报制度，做好检测记录，每日上班前检测体温，发现身体出现异常（体温达到或超过37、3度，出现咳嗽或明显乏力）者应立即脱离工作岗位，进行隔离治疗和医学观察，对与其接触人员测试体温并进行医学观察。

（二）把好上岗关

炊管人员进食堂前先检测体温，合格者方可进入食堂，在岗工作应全程佩戴口罩，口罩一次性使用，每半日进行更换，疫情期间不得佩戴PE材质敞开式透明口罩。

（三）送餐要防护

往学生宿舍楼或隔离区送餐的炊管人员应做好自身防护，需佩戴口罩、消毒手套并使用一次性餐盒送餐，送餐至学生宿舍楼或隔离区楼门口指定位置即可，不得进入楼内、室内，不准使用公用餐具送餐。送餐后须对工作服、送餐工用具和车辆彻底消毒、清洁。

（四）严格住宿管理

尽量安排炊管人员全部集中入住专属集体宿舍，实行统一封闭管理，禁止外人进入，严格员工住宿、体温检测和出入登记制度，定期对宿舍区进行消毒，保持干净卫生、通风。

（五）强化个人卫生

加强员工个人卫生管理，严格执行“四勤”（勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理发、勤换工作服）、“四净”（工作服净、帽净、口罩净、围裙净）制度。炊管人员应使用专用卫生间和盥洗间，如厕前后要洗手、更衣。

（六）禁止举办聚集性活动

应急防控预案 篇7

当员工发现来场所消费者有发热等疫情症状时，第一时间向店长及门店现场负责人汇报，并迅速将患者与其他消费购物人员进行防控隔离。应急小组组长及成员应及时赶到现场xxx主要领导汇报，同时安排人员陪同患者就诊医疗保健中心，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。最后，将患者的诊治信息xxx综合办公室，按疫情防治工作的统一部署，做好后续的疫情防控防疫工作。

附件：

新冠肺炎流行期间办公场所和公共场所空调通风系统运行管理指南

一、目的

为保证新冠肺炎流行期间，办公场所和公共场所空调通风系统的安全合理使用，防止因空调通风系统开启而导致新冠肺炎疫情的传播和蔓延，最大限度地保护使用者，特制定本指南。

二、运行要求

（一）当空调通风系统为全空气系统时，应当关闭回风阀，采用全新风方式运行。

（二）当空调通风系统为风机盘管加新风系统时，应当满足下列条件：

1.应当确保新风直接取自室外，禁止从机房、楼道和天棚吊顶内取风；

2.保证排风系统正常运行；

3.对于大进深房间，应当采取措施保证内部区域的通风换气；

4.新风系统宜全天运行。

（三）当空调通风系统为无新风的风机盘管系统（类似于家庭分体式空调）时，应当开门或开窗，加强空气流通。

三、管理要求

（一）新风采气口及其周围环境必须清洁，确保新风不被污染。

（二）对于人员流动较大的商场、写字楼等场所，不论空调系统使用运行与否，均应当保证室内全面通风换气；并且，每天下班后，新风与排风系统应当继续运行1小时，进行全面通风换气，以保证室内空气清新。

（三）人员密集的场所应当通过开门或开窗的方式增加通风量，同时工作人员应当佩戴口罩。

（四）建议关闭空调通风系统的加湿功能。

（五）加强对风机盘管的凝结水盘、冷却水的清洁消毒。

（六）下水管道、空气处理装置水封、卫生间地漏以及空调机组凝结水排水管等的U型管应当定时检查，缺水时及时补水，避免不同楼层间空气掺混。

（七）当场所出现下列情况时应当停止使用空调通风系统：

1.发现疑似、确诊新型冠状病毒感染的肺炎病例;

2.集中空调通风系统的类型、供风范围等情况不清楚。

（八）空调通风系统的清洗消毒应当符合下列要求：

1.空调通风系统的常规清洗消毒应当符合《公共场所集中空调通风系统清洗消毒规范》（WS/T396-20xx）的要求。可使用250mg/L～500mg/L含氯（溴）或二氧化氯消毒液，进行喷洒、浸泡或擦拭，作用10min～30min。对需要消毒的金属部件建议优先选择季铵盐类消毒剂。

2.当发现新冠肺炎确诊病例和疑似病例时，在疾病预防控制中心的指导下，对空调通风系统进行消毒和清洗处理，经卫生学评价合格后方可重新启用。

应急防控预案 篇8

（一）应急指挥系统

为进一步贯彻落实省、市、区关于禽流感等野生动物疫源疫病监测防控工作精神，切实抓好我乡禽流感等野生动物疫源疫病监测防控工作，一旦发生疫情将立即成立以乡长为组长，分管副乡长为副组长的禽流感等野生动物疫源疫病监测防控工作领导小组。

领导小组下设办公室在乡林业站，由林业站站长担任办公室主任，负责日常具体工作。

（二）部门职责

1、乡政府负责指挥和组织禽流感等野生动物疫源疫病监测防控和扑灭工作，一旦发生疫情时，领导小组立即召开会议，安排部署工作，并组织成立民兵应急预备队。

2、乡财政所应预算安排一定的紧急防疫资金，作应急队伍人员及村防疫员、防护用品、扑杀、无害化处理等相关的资金补贴。

3、派出所和乡综治办做好疫区安全保卫、社会治安管理和维护社会稳定工作。

4、各村组成立以村主任为组长的工作小组，负责实施辖区内野生动物等禽流感的防控和扑灭工作。

应急防控预案 篇9

(一)建立疫情信息报告制度。

一旦出现疫情异常情况，应及时上报分行办公室，并由分行办公室向分行疫情防控领导小组报告。

(二)加强对密切接触者管理。

分行员工或共同生活的人员出现病例后，分行相关部室要积极配合卫生健康部门开展疫情处置，对新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例密切接触者开展排查，严格按照疾控机构的要求，服从疾控机构的管理，对所有密切接触者实施集中隔离观察。医学观察期限14天。每天2次报告体温和其他健康情况。

(三)加强病例疫点消毒管理。

在疾控部门指导下，做好病例办公场所等疫点的终末消毒，对所有密切接触者进行集中隔离消毒。具体消毒办法按照省卫生健康委印发的《新型冠状病毒感染的肺炎病例终末消毒技术指南(试行)》执行。

另外，严格执行当地疫情涉及范围、发展趋势作出的决定，按照当地疾控机构要求，必要时需采取临时暂停办公等措施。

应急防控预案 篇10

防控小组长职责

负责监督所负责区域的防控工作落实情况，每天上午,下午对负责区域进行相关检查,并如实填写检查表,检查表每天下班前交到办公室,如发现问题及时监督解决,无法及时解决的,立即向XXX汇报.销售部应其特殊性,尽量避免出差,如员工必须出差的,应严格做好各项防控措施,XX应每天进行跟踪监督。

工段长职责

1.负责公司各项防控工作的落实工作;

2.负责工段员工的防控教育,安全教育工作;

3.加强车间防控管理,防止员工不佩戴防护口罩、聚集等;4.管理好用餐秩序,严禁员工外出就餐、聚集就餐;

5.安排好固定人员去别的工段作业或运料,安排好固定人员取餐和分餐;

6.做好车间环境清洁管理工作;

7.做好餐余垃圾及废弃口罩管理;

门卫及值班人员职责

1.每天上班前门卫及值班人员佩戴个人防护(防护口罩及一次性橡胶手套),做好秩序维护,应要求员工佩戴好防护口罩,排队时人与人间隔1米以上,值班人员逐个对员工进行体温测量,及进行相关询问,并做好登记工作,登记内容包括:检查时间、所在部门(车间),姓名,年龄,有无症状,有无和疫情中高风险地区相关人员接触。如体温在37.2度以上的,或有与疫情中高风险地区相关人员接触的,有其他症状的,严禁进入公司。考勤机尽量使用人脸识别系统,如考勤机无法识别,采用手工登记方式;

2.一般情况下,防控期间严禁非公司工作人员进入公司,如确需进入公司的,需报请办公室经XXX同意后,门卫按员工检查登记程序执行;

3.每天上班前,办公室应报送当日外协单位在我公司上岗工作人员名单到门卫,门卫对比身份证及名单后按公司员工检查登记程序执行;

4.上班时间原则上不允许员工及外协人员离开公司,如因生产需要确需离开公司的,各车间及外协指定人员名单并报门卫处(非名单内人员严禁进出),门卫做好相关进出记录，如离开厂区范围办事的员工,进公司前应侧体温,并做好相关外出路线登记,体温正常方可进入公司;

5.严禁快递人员进入公司,所有快递收发由门卫统一负责。相关登记记录汇总后交办公室存档。员工(车间及办公室)职责

1.上班期间所有员工必须佩戴防护口罩;

2.上班时间严禁串岗,如因工作需要必须多人同时作业的,尽量保持安全距离;

3.严禁人员聚集闲谈,聚集就餐;

4.废弃口罩、餐盒放置于公司指定地点

5.办公室人员应做好对公用办公设备、固定电话的消毒工作;6.防疫期间严禁开空调(含中 央空调);

7.做好工作区域的通风上下午各一次,时间为20-30分钟,通风期间同事们应做好保暖工作:

8.打喷嚏捂口鼻,慎揉眼。

9.饭前、如厕后需洗手,接触公共设备后要洗手,洗手应严格按洗手六步法执行;

10.如发现洗手间准备的肥皂、香皂、消毒液不足,应及时向车间负责人汇报;

11.下班后需外出的请佩戴防护口罩,家中做好通风,本人及家人尽量不要去人员密集场所,与人保持安全距离,不握手,不聚会。

消毒及清洁人员职责

1.消毒作业前应佩戴好个人防护，防护眼镜、防护口罩、一次性橡胶手套;

2.配备消毒液时要小心轻放,避免消毒液触碰身体;

3.消毒液严格按公司规定的配比进行调配

4.办公室公共区域(楼梯、楼道、电梯)、车间地面每天下班后进行喷雾消毒,各办公室下班后自行使用喷壶进行喷雾消毒;

5.会议室,接待区,招聘区使用后即进行消毒,门卫室、洗手间(含办公楼及车间)每天的消毒频次为2次(中午、下班后);

6.清洁人员应及时对废弃口罩,餐余垃圾进行处理,处理时应佩戴口罩及一次性橡胶手套;

7.做好进入公司所有车辆的消毒灭杀工作。

司机职责

1.车辆出入严格实行审批制度,外出回公司后应在门卫处登记出行轨迹

2.每天下班后对所驾驶车辆进行消毒;

3,除公司接送车外严禁无关人搭乘;

4,公司接送车司机上班时应佩戴防护口罩(车上应配备防护口罩及消毒液);

5.公司接送车司机要督促值班员对员工上车前的体温检测及员工口罩的佩戴。

供应及仓库职责

1,购买物资前尽量先确定细节,尽量要求其送货,如无法送货的请对方备货后直接上门提货;

2.必须出外采购的,必频佩戴好防护口罩,不去人员聚集场所，不握手;

3.购买防控物资时要求其提供产品介绍及相关证书,严防假冒伪劣产品混入其中;

4.所购防控物资应尽量保证公司使用;

5.回公司时应先在门卫处登记相关活动轨迹，并测量体温,体温正常方得进入公司;

6.物资进库后,由仓库安排固定人员送料到车间岗位。食堂工作人员职责

1.严格执行公司食堂管理制度;

2.外出采购时应佩戴防护口罩;

3.食堂工作人员上班期间必须佩戴防护口罩,佩戴一次性防护帽;

4.严禁生熟食混放;

5.分餐及送餐时一定要注意清洁卫生;

6.做好厨具及餐具的消毒处理。

外协人员(施工人员,设备安装工等)管理

外协单位负责人应在上班前一天向办公室XXX报备第二天进厂工作人员名单,相关表格由公司提供。经XXX审批同意后,发公司门卫,外协上班人员应携带本人身份证,门卫按名单逐一核对，按照员工进厂流程操作,名单无报备的,严禁进入公司。外协单位应自行配备防护口罩,进公司后外协员工应严格遵守公司各项防控规定,如有违反，公司可要求违规人员立即离开公司。非必须情况上班时间严禁进出公司。

外来人员管理

外来人员(除应聘人员外)来公司前应提前联系确认,非必须情况,所有工作通过电话、微信沟通解决。如必须进入公司的,经办公室XXXX批准后,严格按照公司员工进厂流程执行。快递人员严禁进入公司,所有快递收发由门卫统一负责。

用工招聘管理

应聘人员应聘时,应要求其佩戴防护口罩前来面试,到公司门口后,需经与XXX联系,经同意后方能到公司门卫处登记，门卫检测面试人员体温,做好相关记录,体温正常者方能进公司面试,面试地点设置在门卫室对面老液压机房,严禁面试人员进入车间、办公楼等其他区域。门卫应做好人员管理,避免面试人员离开面试区域。面试结束后,门卫应立即敦促面试人员离开。

餐余垃圾及废弃口罩管理

1、各车间设立专门的餐余垃圾存放点，所有员工必须定点投放,由清洁人员统一收集处理;

2、各车间设立废弃口罩收集点,所有员工必须定点丢弃,由清洁人员佩戴防护用品(防护口罩、一次性橡胶手套)统一收集等待政府部门回收。

应急防控预案 篇11

1)响应程序 由领导小组统一协调指挥，各部门在领导小组的统一安排下组织和实施疫情防控工作。

2)具体措施 1.公司内发生疫情后，领导小组要迅速启动应急预案，所有部门进入应急工作状态，全体人员手机保证24小时开通，严禁关机或不应答。

2.领导小组组长迅速组织召开会议，制定具体措施下发至各部门，指导做好应对工作，并及时安排人员将公司疫情情况上报至监管部门、当地街道及卫生防疫部门。

3.各部门负责人应立即组织人员隔离已感染人员，并维护好现场秩序;

迅速调查了解疫情发生的现状、发展趋势等基本情况，并及时联系疾病控制中心，由其派专业人员和车辆来公司将已感染人员接往其处治疗。

4.办公室及分支机构组织人员对已感染人员使用过的物品和所处办公区进行全面消毒杀菌处理，并要求与感染人员有接触的和同一办公室人员进行14天的隔离观察。

5.各部门务必对部门内情况一日一摸排，及时将有关情况报告领导小组，有特殊紧急情况要随时上报。严禁信息瞒报、迟报、漏报。

6.领导小组及分支机构安排专人加强与当地街道、卫生防疫部门联系，随时接受疫情方面的预警预报以及对公司员工的确诊通知，协助有关部门全面做好预防、控制的安排工作。

3)应急结束 当疫情得到有效控制后，疫情应急响应工作结束，但此后疫情的后续观察工作，视情况由各部门自行进行。

应急防控预案 篇12

1.组织协调组组长：高红燕

成员：李英峰王美静

主要职责：负责具体指挥、组织疫情处置工作，督促、指导、协助各相关应急处置小组按应急预案及时有效地开展工作;负责综合协调工作;负责部门、单位来人接待工作。

2.紧急救护组组长：党方庆

成员：马林华

主要职责：负责对师生身体状况(体温)检测，第一时间隔离和看护疑似发病师生;检查学生身心状况、进行临时防护;负责联系家长和医疗机构，协助将发病师生尽快运送到规定的医疗机构。

3.通讯联络组组长：包利刚

成员：周晓雪

主要职责：负责对内对外的.通讯联络;负责收集信息，起草事件报告;负责向上级报告和续报情况;做好新闻单位的接待、采访工作;负责发布信息通稿。

4.后勤保障组组长：龚元军

成员：王颖

主要职责：负责处置安全事件过程中的车辆保障，负责接待用品，负责用餐、饮水，负责通讯设施，安保设施等的保障工作;急需用品立即采购。负责维护秩序，把好校门关口;协助救助等其他工作。

5.家长接待组组长：赵立云

成员：李冰

主要职责：做好对发病学生家长及家属的接待、安抚、慰问和思想工作，做好对家长接走就医学生的家长签字登记工作。

应急防控预案 篇13

(一)成立疫情防治领导小组。建立领导工作联系和督办机制。由党委书记责统筹抓好全行新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，各网点负责人为本单位本区域疫情防控第一责任人。同时，成立全行疫情防控工作领导小组，负责协调督办各级落实疫情防控有关工作。并对落实安全值班、重大事项报送、重要岗位值守和综合后勤保障等方面工作作了具体安排。

(二)建立各级值班制度。全行各分支机构负责人带头留守值班，确保24小时不间断应急值守工作，积极做好应急响应和应对工作，及时上报和应对突发情况。

(三)全行动员，坚决做好疫情防控。从总行到基层一线网点强化安全意识，提升疫情防护能力。对到网点办理业务的客户在进门时提供免洗洗手液、对未戴口罩客户免费提供并提示其做好佩戴。对营业网点和自助机具等设备坚持反复消毒，确保公共安全卫生。并在全行提倡勤洗手、戴口罩、常通风的宣传教育。

(四)保持信息畅通，建立疫情跟踪上报制度。全行自上而下建立疫情报送联络机制，实行“日报送制”和“零报告制”，详细跟踪辖内疫情防控情况，密切关注员工身体情况，对出现不适情况及时安排就医，确保员工生命安全。

(五)加强正面引导及舆情防控。各网点要认真落实总行要求，积极教育引导网点员工关注官方渠道权威发布信息，在客户服务过程中，注意正面宣导疫情防控，不听谣、不信谣、不传谣、不发表不当言论。如有发现涉及我行网点负面舆情，及时上报总行，积极维护我行网点良好对外服务形象。

物业交通应急预案（分享十三篇）

在学习、工作乃至生活中，难免会发生一些不在自己预期的事件，为了控制事故的发展，往往需要预先编制好应急预案。那要怎么制定科学的应急预案呢？下面是小编精心整理的物业应急预案，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

物业交通应急预案 篇1

为了加强消防安全工作，进一步贯彻“预防为主，防治结合”的方针，确保学校安定，维护师生员工生命与公共财物安全，保证学校各项工作顺利进行，坚决消除影响公共安全的重大隐患，及时有效地扑灭火灾，迅速稳妥地疏散人员与物资，将火灾操纵在最小范围，将损失减少到最低程度，制定本预案。

一、组织结构

1、指挥系统及职责

总指挥：书记兼校长

副总指挥：分管安全副校长

成员：政教处正副主任、年级主任、总务主任、保卫科长

职责：指导日常消防安全、应急疏散、灭火的宣传、教育、培训与演练，在发生火灾时指导各部门开展工作，将火灾扑灭在初始阶段，配合到达现场的消防人员开展灭火行动。协助消防部门做好事故调查与善后处理。

2、疏散引导组及职责

组长：后勤校长

副组长：年级主任

成员：各班主任及科任教师组成。

职责是：负责平日货场自救、应急疏散的宣传教育、培训、演练等具体事务。发生火灾时负责组织人员与物资的疏散撤离、自救工作。

3、消防灭火组及职责

组长：分管安全校长

副组长：政教主任、总务主任

成员：政教副主任、保卫科长、教辅人员

职责：平常进行经常性的灭火战术、技能与快速反响能力的培训、演练，灭火器材、工具、设备的`管理、维护。火灾发生时协同消防部门开展灭火抢救等工作。

4、后勤保障组及职责

由办公室、后勤相关人员组成。负责通讯联络、车辆调配、道路畅通、电话操纵、水源保障、医疗抢救等工作。

二、报警和接警

1、报警：火灾发生时，在场人员应及时拨打“119”火警电话，并迅速向学校领导汇报。报警程序：

（1）要沉着冷静，不拨错电话，以免误事。

（2）讲清着火部位，详细地点和行走路线。

（3）说明燃烧的是什么物质，火势怎样，有无被困人员，必要时要派出人员到主要路口等待引导消防车辆。

（4）要在第一时间组织灭火和疏散人员和物资，引导被困人员逃生自救。

2、接警：全校教职工接到报警后，迅速到达现场按各组分工情况分工负责，紧密配合，履行职责，开展工作。后勤保障组值班人员坚守岗位，保证通讯联络畅通，并做好记录。

三、人员疏散

1、上课时发生火灾，任课教师要及时疏散学生，并向领导汇报。年级主任、班主任、任课教师负责指挥学生有秩序撤离，防止拥挤、踩踏发生，把学生疏散到安全处。

2、就寝时发生火灾，舍务教师迅速打开所有通道出口，同时拨打“119”报警电话和学校值班室。把学生撤离到安全处，指挥部人员要在第一时间内安排学生有秩序撤离，防止拥挤、踩踏发生。

四、人员抢救

1、火灾发生时如有被困人员，要马上组织抢救。同时拨打“120”急救电话。

2、进入火场救人时，烟雾较大、视线不清，可爬行前进，并采取呼喊、细听、触摸等方式，若无防毒面具，可用湿毛巾捂嘴，用浸湿的棉被、毯子披在身上，防止灼伤，甚至死亡。

3、救人时要注意自身安全，被救人员不能行走时要背、拖出火场。

五、物资抢救

火场物资抢救室减少损失，防止火势蔓延的有效方法。首先要及时疏散易燃易爆物品，其次要疏散重要文件、资料及贵重物品。疏散出来的物品要存放到安全地点，指派专人看管，以防万一。

六、火灾善后工作

1、事故调查：在学校分管领导的领导下，由政教处、保卫科有关部门组织，消防部门配合进行灾情调查，查明火灾原因、具体责任及财产损失等情况。

2、事故结论：依据火灾原因及调查结果，由消防部门作出事故结论。

3、事故处理：依据调查结果和有关法律、法规及学校规章制度，由以上各组共同研究，以书面材料报学校领导。

4、事故通报：依据处理结果和校领导的指示，由学校发文进行通报，以示警示。

5、出现重大安全事故必须上报。

七、注意事项：

1、火灾事故首要的一条是保护人员安全，扑救要在确保人员不受损害的前提下进行。

2、火灾第一发觉人应推断原因，马上切断电源。

3、火灾发生后应掌握的原则是边救火，边报警。

4、人是第一可珍贵的，在生命和财产之间，首先保全生命，采取一切必要措施，防止人员伤亡。

物业交通应急预案 篇2

一、应急处理原则

小区分有计划停水、停电和突发性停水、停电情况，合理安排相关工作，使小区工作尽快恢复正常。

二、停水、停电处理流程

1、属于有计划停水、停电的，应当提前24小时通知业主（住户）、各工作单位，在各楼栋、大堂公告栏及小区电子显示屏公布通知。将通知登记在发文通知单上保存。

对相关设备进行正常检修维护，向业主（住户）耐心解释取得支持配合。停水的利用生活水箱临时供水，如长期停水，应与供水、消防等单位联系，解决供水。停电的自动启动发电机临时供电。

2、属于突发性停水、停电的，应当在十分钟内发出简要通知，1小时内发出书面通知，内容包括原因、估计恢复供水、供电时间。并将通知张巾在各楼栋、大堂显要位置，并将文件保存。对相关设备进行检修维护，向业主（住户）耐心解释，取得支持配合。停水的利用生活水箱临时供水，如长期停水，应与供水、消防等单位联系，解决供水。停电的自动启动发电机临时供电。

三、管理处各班组分工要求

（一）、办公室

1、及时打印、张贴停水、停电通知。

2、安排备用水，启动临时供电装置。

3、向业主（住户）耐心解释停水、停电原因。

（二）护卫班

1、加强停水、停电期间的`巡逻保卫。

2、对水、电力检修车辆进行引导，协助检修服务工作。

（三）、维修班

1、停水、停电期间做好正常检修维护工作。

2、对于故障导致停水、停电的，及时抢修排除故障，恢复供水供电。

四、预备应急材料

1、贮水池、生活水箱

2、应急灯、发电机

物业交通应急预案 篇3

一、及时发布预警信息。

充分利用广播、电视、手机短信、微信等形式，快速及时向农户发布寒潮大风天气预警信息，提醒群众摒弃侥幸心理，切实增强安全意识和风险防范意识，积极做好应对工作，最大限度减轻灾害天气对农业生产带来的不利影响。

二、迅速开展安全隐患排查。

加大对设施蔬菜设施设备的`巡查力度，检查棚体、棚膜、保温被、电源、火源等是否存在安全隐患，对发现的问题要及时整改到位，确保人民群众人身及财产安全。

三、强化技术指导服务。

组织农业技术人员开展技术指导服务，指导设施农业种植户做好防寒工作，提前加固设施、增加覆膜，及早准备维护增温补光设备，科学调控温度、湿度和光照，加强肥水管理和病虫害综合防治，确保蔬菜等农作物正常生长。特别要做好夜间保温防冻措施，可通过增加草帘或棉被厚度、加盖薄膜等措施，保温提温。露地蔬菜等农作物可采用薄膜和草苫覆盖等措施提高抗冻性。一旦发生设施损毁等情况，及早进行修复、加固，迅速采取补救措施，最大限度减轻灾害损失。

四、认真做好应急值守。

要强化应急值班，加强信息调度，密切关注天气变化，科学分析大风雨雪降温天气等对农业生产可能造成的影响，认真做好灾害信息调度、汇总和上报工作，确保信息和数据及时、高效、准确。灾情发生、发展动态要及时向当地党委、政府报告，为各级政府科学决策提供依据。寒潮天气过程期间及时上报受灾情况。

五、积极恢复生产。

一旦出现灾情，要第一时间对受灾情况进行研判，制定有针对性的减灾措施和灾后恢复生产指导意见，并组织抓好落实。各农业保险承保机构要主动与受灾农户联系沟通，迅速开展灾害勘查、定损工作，加快理赔进度，尽早将资金赔付到位，帮助农民早日恢复生产。

物业交通应急预案 篇4

第一章：管理项目调研

对于“颐园世家”（以下简称“颐园世家”）的开发建设，我公司保持了长期的关注，与此同时我们对项目客户对物业管理的需求进行了初步调研，将本项目的调研归纳如下：

一、地理位置：

“颐园世家”合肥高新技术开发区，东临怀宁路，南依习友路，是政务新区的真正核心地带。

二、经济技术指标：

“颐园世家”总占地面积7。9万平方米，总建筑面积18。2万平方米，其中多层约6000平方米；小高层127000平方米；商业32000平方米；地下停车场面积为21000平方米。容积率为2。03，绿化率35%。电梯数量57部，车位数量671辆（地面：125个，地下：546个）

三、交通组织与智能化配置：

小区设两个出入口，一期一个，车位充足。公共区域机动车泊车位集中在小区周围和地下停车场，主干道旁划定零星临时泊车位。基本远离住宅楼，减少了对居民的影响，组团区道路设计同时亦充分考虑无障碍设计。

“颐园世家”实行智能化配套联网，按星级配置，设：联网式彩色可视对讲、进口带云台监控、红外线防越报警、电子巡更、小区背景音乐。

四、休闲

小区设有多功能休闲会所，会所内设有体育健身中心，医疗室，儿童游戏场所，老人活动中心、景观水池等。每个组团有充足的活动场地，中央长廊与水系贯穿小区的中央，方便了业主的日常生活与休闲。

五、商办楼：

规划总建筑面积为32000㎡的休闲商办楼，与住宅完全分隔又完美配套，与街景容为一体，使住户的生活便利无忧。

六、周遍配套

政务新区是合肥较为成熟的新兴高档居住区，周遍公共配套齐全，宜商宜住，“颐园世家”周围学校、医疗、旅游、餐饮、超市、农贸及生活服务等配套设施一应具全，最大程度了满足了业主的生活需求。

七、物业管理重点和难点

基础性服务提供与差异性服务提供

对小区内部实行封闭式管理

小区安全性、便利性、舒适性高度共融

要成功达到“颐园世家”的管理目标，需要管理者具备优秀的管理服务体系。在“颐园世家”，我们将在管理系统、服务系统、文化系统、人力资源系统全面导入长城模式，并不断改善和提升。

第二章：前期物业管理

一、前期介入管理的设想，物业服务设计方案

前期介入是现代物业管理的一项基础性工作，其核心是把物业管理的思想注入到物业的规划、设计、施工过程中，并帮助开发商进行楼盘销售，提供物业管理咨询，使物业最大限度地满足业主的需求。

对物业管理前期介入的基本思路是：通过组建专案工作小组对颐园世家的前期介入，提前对颐园世家进行全面深入的了解，为即将开始的物业接管验收掌握第一手原始资料，为将来的物业管理工作顺利开展打下基础；以专业的物业管理视角和立场，依据专业调研人员对当地房地产、物业管理等相关市场调研结果，提出一系列基于最大限度发挥颐园世家各项配套设施使用功能，满足未来客户群体的使用需求的合理化建议；并力臻制定出定位准确、内容完善、有效适用的符合颐园世家特点的物业管理方案。

根据颐园世家的具体特点，制定的前期物业管理服务设计方案包括了以下几点：

（一）、组建“前期物业管理顾问团”，根据物业特点，提出合理建议

根据目前合肥市房地产的发展趋势及颐园世家市场定位，基于颐园世家系高档次的住宅楼，对工作环境和生活品质均有着较高的需求，将依托公司总部强大的技术力量以及与我们合作多年、极具专业见解及工作经验的各相关专业专家，组建“项目前期顾问团”。

“项目前期顾问团”依据我们已建立并有效运作的管理体系，对小区的给排水、电力供应、消防、安保、园林绿化、停车场、水景、智能化系统、标识系统、管道天然气系统、公共配套设施、管理用房等的规划及施工，从物业管理的专业视角提出科学合理的建设性意见，提交《颐园世家物业规划建议书》、《物业前期介入施工建议书》、《颐园世家垃圾收集系统配置建议书》、《VI系统配置方案建议书》，使物业能够更加满足业主以及使用人的需要，同时力求节约与实用，省去不必要的开支和重复建设。

（二）、协助颐园世家做好销售工作

为使业主在购房的过程中就能够感受物业管理的质素，项目前期顾问团将在前期介入期配合售楼部开展如下工作：

1。安排一名现场物业顾问配合售楼部受理物业管理咨询，协助签订《业主临时公约》《前期物业管理服务协议》同时对售楼人员进行物业管理相关法律法规、服务内容、契约的培训；对销售人员的各项承诺文书从物业管理视角予以审核，避免入伙后口实不符导致纠纷。

2。高标准做好售楼中心、样板房、停车场和室外广场的保洁工作；

3。提供售楼中心、样板房和室外广场的安全护卫以及车辆停放的疏导、指引服务；

（三）、开展业主服务需求调查

业主需求是我们提供服务的重要依据，项目前期顾问团将在销售部门的帮助下，在入住前开展业主需求调查，以求了解颐园世家业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求，并对调查结果进行统计、分析，以此对客户服务体系进行精心设计，确定服务标准，使今后的物业管理工作更加贴进业主。同时，与开发商共同举办准业主联谊活动，集中收集、了解业主反馈的信息。

（四）、进行物业交付前的实操性工作

在较深入了解物业及业主需求的基础上，与开发商携手做好以下各项前期准备工作：

1、对园林布置及景观设计方案提供专业建议；

2、协助制订交通管制方案及保安岗亭设置方案；

3、对智能化系统提出专项建议；

4、收集工程图纸，建立设备档案，参与设备的安装调试；

5、对设备设施及各类管线的隐蔽工程进行跟踪并建档管理；

6、参与房屋装修的过程管理和验收工作；

7、与开发商协商建立维保机制，力求在工程款项支付、维修管理流程等方面建立有效的措施以确保施工单位维修的高效率，使客户在维修方面的需求能够得到快速响应；

8、收集装修装饰材料以及相关设备的备品备件，初步确立物料供应商，以满足日后维修中的材料供应；

9、建立与社会专业机构的联系，开展如通邮、通电、通水、通气、电话申请等准备工作；

10、针对未来需要完善的物业管理问题建立专项档案。

11、联系品质好、信誉佳的建材、家具、电器供应商现场办公，展示供应商的联络方式、服务内容以及货样的款式、规格、功能、价格等相关资料，使业主节约时间、集中订购，由供应商及时按需送货上门安装。

12、确认装修单位、搬家单位的名单，驻场办公，方便业主装修和入住。

（五）、按规范实施接管验收

充分利用前期介入取得的各种资料和数据，以及对物业的了解，本着“对业主负责，对开发商负责”的宗旨，根据国家验收标准及相关行业标准对颐园世家进行严格、细致、全面的接管验收，如实填报质量验收单，发现问题，记录在案，书面要求施工单位整改，明确复检时间与罚则。协调施工单位留存部分材料，尤其是外部装修部分，以便日后维修，做好后续保障。

对于已经接收的房屋，管理处从接收签字起，即需组织人员对已接收项目进行环境整理和护管。

（六）、入伙方案策划及实施

1、入伙仪式：配合地产商策划楼房交付及业主入伙仪式，以营造出一种喜气热情的氛围，体现物业管理公司及地产商对业主的尊敬和重视；

2、入伙时的工作：

A、建议开发商先期制作入伙流程光盘，与入伙通知书同时送交业主，详细介绍入伙流程，告知手续办理方法以及小区概况；

B、合理安排业主的入伙时间，分批通知不同单元的业主办理入伙，错开高峰时间；节约业主办理手续时间，加强节假日的入伙办理；

C、场景布置：协助策划公司、礼仪公司，包括摆放花篮、盆景，悬挂条幅，张灯结彩，插放彩旗，高挂气球等，给人以隆重、喜庆的感受。

D、设置导向路标，安排引导人员，同时对根据实际需要，在入伙办公现场设置入伙流程图及其他注意事项展牌，使业主明确办理入伙手续、收楼的过程和相关要求。

E、在业主办理入伙手续前，管理处向业主发放相关资料。

F、公司财务人员、协助验楼人员及相关业务部门（供气、供电、供水、电信、银行等）现场联合办公，设立入伙服务流程台，一条龙办理入住手续，随到随办，简洁高效，并由销售中心、管理处合作，对客户提供一对一入住服务。

3、入伙工作程序：

入伙程序以一条龙的形式有序开展，尽可能在最短的时间内提供最周到的服务，实现简洁高效之目的。先由管理处向业主发放资料袋（包括入伙流程、装饰装修流程、费用收取标准、房屋接管验收单、防盗网样式和材质要求、室内管线图、便民服务卡），填写《业主情况登记表》之后，再到财务部结清入伙费用，手续办理完毕发放钥匙，并安排专人引导业主入室验收，将业主提出的房屋质量方面的合理意见，逐项记录在相关的表单上，并负责与开发商或施工单位联系，限期修好，保证业主按时入住，最后按档案管理规定将业主入伙资料收集归挡。

第三章：管理模式及管理制度

一、颐园世家管理模式及设想：

综合考虑颐园世家的特点，结合长城物业多年的管理经验精心设计颐园世家将要推行的管理模式与管理设想。

（一）管理模式之一：质量成本双否决

紧密围绕“质量、成本双否决”的运作核心，以“预算管理”为基础，提供“质价相符、合理取酬”的优质系统服务。（见下图）

（二）、管理模式之二：三大管理体系

我们将在颐园世家的管理服务中全面导入ISO9001质量管理、ISO14001环境管理及OHSAS18001职业安全卫生管理三大体系。以不断提高管理服务水平，持续的满足客户的'需求，达到客户满意。

激励机制遵从“正激为主，负激为辅”，“全面实施考核，注重绩效评估”的原则，通过完善管理处的奖惩体系、薪酬体系和管理制度体系得以实施，从而达到充分肯定员工个人成绩，建立纯洁高效的团队合作精神，吸引高素质人才的管理目的。

（五）、计划控制机制

管理处将在工作进行前，对工作内容和过程进行设计，形成工作的进度计划和财务预算，提交到相关部门审批后再实施。并根据实施中的实际情况进行计划内容调整，使计划目标能充分实现。管理处常规提交的详细计划项目参见管理处定期报告计划与内容。

（六）、监督机制

管理处的外部监督主体包括政府主管部门、业主委员会和业主三个方面。管理处将严格按照建设部及合肥市颁发的物管法规对社区进行依法管理和依法建账，如与外部监督主体就管理事宜产生分歧时，将以政府的有关法规条例以及委托管理合同为准绳加以协商和解决。例如：管理处财务核算部将根据管理处实际发生的财务收支情况每季度或半年交一份财务收支报表，根据季度工作情况，每季度交一份详细的管理工作报告，提交业主委员会并张贴公布，广而知之，主动接受业主及业主委员会的监督，并随时接受业主委员会对管理处工作的检查。

管理处将通过参加市小区物业管理办公室组织的物业考评工作，不断改进和完善自身的物业管理水平，并达到合同要求。同时，将认真参加政府主管部门组织的各类专项检查（如环卫，园林，消防，物价等）对管理中存在的问题进行及时整改。

（七）、自我约束机制

公司每年将与管理处经理签订目标责任书，管理处各部门主管每月向管理处经理递交月度绩效目标，管理处主管每日检查所属部门员工的工作情况并检查现场工作记录。三级管理的考核结果将作为职员月度绩效工资发放的基数，也作为职员晋升的依据。

公司总部品质管理部每年一次的内部质量审核将确保质量管理体系的正常运行，对审核过程中发现的不合格项限时关闭，并对责任人或部门作出相应处分。对管理处的职员，管理处将每月开展评比“服务明星、优秀员工”的评比活动，鼓励职员积极上进，不断提高自我的服务质量。

（八）、信息反馈机制及处理机制

信息的双向管理是信息反馈的基础，在下列图表中，我们列出部分同管理处工作相关的信息源，与客户相关的信息一般反馈到客户服务中心，再由客户服务中心将信息分解到后台的各执行部门，执行部门实施完毕后，交回客户服务中心，并由客户服务中心负责回访，并根据客户的满意程度决定是否再次将信息往后台传递。

从政府、媒体等载体获得的涉及整个管理处经营活动的信息，如符合法规精神，将由管理处修改相关作业文件，指导员工开展工作。同时也体现出持续改进的管理精神。

二、针对颐园世家特点的独特管理办法

颐园世家位置优越，定位明确，迎合了市民的需求，从而决定了服务区内业主（使用人、租户）群体需求将会呈现共性趋同和个性鲜明的特征。基于目前合肥物业管理的状况和对客户特点的理解，结合我们多年的物业管理服务实践，我们认为，只有提供切实有效的针对性服务，才能满足该区客户现实的需求及潜在的需求，从而达到颐园世家的社会定位。

为颐园世家提供有针对性的物业管理服务，我们认为，主要应从安全、舒适、规范、快捷着手。

（一）、安全性：

1、加强护卫员的培训，融警惕于平常，营造社区安全氛围

结合我们对住宅楼的管理服务经验，社区的安全氛围对于企行不轨的人员有着威慑的作用。护卫员日常工作的一切举动，都会给人留下深刻印象。通过各种方式加强对护卫员的日常培训，从技能和心态上加以调整，能使护卫员保持良好的精神面貌，提高观察能力，煅炼护卫员独到的操作技能。这是小区安全最根本的基础。

2、出入管理三级识别，促安全于全员，区别对待不同客户

出入管理是能否成功实现“封闭式管理”的关键，除了硬件设施的配置上，另外对出入口的人流设计专门的分类方法，并进行了详细的分类，形成了一套行之有效的办法，提高了出入管理识别效率，是由为重要的。它不但能有效控制违法乱纪行为的发生。同时使客户获得了应有的尊重，降低了客户的抱怨和不满，

以访客进入小区为例：访客通过可视对讲事先联系区内客户，获得客户的许可并知会出入口护卫员方可进入小区，护卫员在对外来人员登记的过程中识别来访客人，提高客户出入小区的效率，减少对客人不必要的干扰。针对各类出入人群，实行“三级识别”制度，即门岗识别、巡逻工作人员识别和业主识别，显得非常必要。

3、特殊时段加强巡逻，防事故于未然，确保顾客财产安全。

上班时间和夜间（主要是住户外出的房屋）是住宅楼盗窃案件易发生的重点时段。加强这一时段的巡逻，盘查可疑人员，确保为区内客户提供一个放心的生活环境。

4、监控中心全天值班，兼顾事前事后处理

对小区的环境实行24小时监控，并要求图像资料保留一个月以上，监控中心除了常规的监视、记录功能以外，并负责管理信息的处理，发挥晚班工作指挥所的作用，调动各类资源及时地处理和反馈管理信息，是安全保障的又一道屏障。

5、建立消防快速反应分队

结合以往的工作经验，我们将在护卫员中选拔一批队员组建颐园世家管理处“消防快速反应分队”，并进行强化训练（包括选派人员进行专业化学习），以保证一旦出现火警时，我们能迅速作出反应，立足“自救”，最大限度地减少火灾损失。以消防快速分队为基础，在区内寻找合适的时机，组织客户一道参加消防演习，掌握必备消防知识。

6、安防等设备设施的定期检测

在实际工作中，我们经常遇到安防设施的误报、天然气泄露的误报等事故，为客户日常生活以及物业管理工作的开展带来了极大的不便，为此我们将应客户需要，对客户室内的安防设施以及大型的电器设备、电路定期进行检测，防范未然。

（二）、舒适性：

1、服务力求“零干扰”

我们认为，最好的服务，就是在客人未到来以前，准备好客人所需要的一切。在办理入伙手续时，我们将发放客户需求调查表，力求在第一时间掌握客户的共性需求及个性需求，以及共性和个性不喜欢的事情，制定措施，形成制度，追求服务“零干扰”。避免服务过程中为客户提供客户不喜欢的服务，管理处不以任何方式向客户推销产品，也不允许推销人员进入小区，经业主许可的促销人员，将会由巡逻岗陪同，防止其对其它住户的兹扰。护卫员除应具备的治安管理功能外，也充当迎宾及代客提物等职能。

2、推行“首问责任制”

对客户服务过程中的任何一个失误，我们都将花十倍甚至更多的力气和成本去纠正。因此，我们鼓励职员第一次就把事情做对，倡导让客户第一次就满意。每一位职员在客户面前都代表着公司的形象，因此，每一位职员都必须勇于承担责任。面对客户的咨询和请求，第一位被咨询或请求的职员都必须立即受理，并指引和帮助客户寻找解决的最快途径，绝不可相互推逶或将内部管理上的矛盾暴露在客户面前。

3、提供“一站式服务”构建服务平台——客户服务中心

结合颐园世家的情况，我们将在管理处设立客户服务中心，构建“一站式”客户服务体系，设置客户助理14小时服务，日常事务即时受理即时解决，作为服务平台的客户服务中心，对外采用酒店式接待全方位面向客户；对内协调各项目组，构建成为信息中心和指挥中心，一站式解决客户需求。

4、提供房屋租赁服务

项目购买人群中，会有部分客户将物业用于中长期投资，颐园世家以其极为优越的地理位置和鲜明的功能定位必将吸引部分的投资者，我们将在客户服务中心与相关中介机构联手，提供房屋租赁服务，实现客户利益最大化。

5、提供个性化有偿的服务

通过充分利用内部资源，为客户提供保洁、维修等服务；同时通过市场调查，收集能提供优质服务的物资供应商和服务提供商，建立通畅的合作渠道，让客户足不出户即可获得上门服务的便利。

6、利用科技，提高服务效率

针对合肥市目前的停车管理状况，对于业主和消费人员的车辆管理，我们的管理思路是“快进快出，简化识别”，具体的服务措施是，建议开发单位在车场道闸上选用功能先进，性能可靠的设备，同时向业主发放专用出入卡，自助刷卡，自动开启道闸，自主进出，缩短进出口停留时间，享受无干扰进出服务。

（三）、规范性

1、顾客过往记录

在介入颐园世家的物业管理伊始，我们将对与开发商的各种沟通过程和结果进行记录，按照合同的内容规范处理。入伙后，我们将对与客户所有交流沟通的过程和结果进行记录，客人一旦在区内工作或生活，所发生的请修、沟通、投诉、参与社区建设情况、对区内环境和秩序有重大影响的行为等都会在我们的资料上找到相应的历史记录。通过使用先进的客户关系管理软件，使客户的过往记录更加完整。

2、房屋装修

对客户进行的房屋装修，我们将本着“合情、合理、合法”的原则，严把装修“申请、过程、验收”三关；留存装修施工方案、施工图表；重点审查拆改项目、门面装饰、管道变更及环保措施；每天不少于两次的装修巡查，核查新增项目及隐蔽工程进行；严格按章验收，以保障公共设备设施的正常使用功能不受影响，保障毗邻部位利益。

3、“五个一”工程

服务态度是决定服务行为的内在因素。为了规范地向客户提供上门服务，我们将在维修等作业人员进入客户室内作业时，实施五个一工程，即：一个工具箱，一双拖鞋，一个毛刷，一张抹布，一张笑脸。力求除了维修工作本身外，尽量不要留下任何作业痕迹，不留尾巴。

4、持续改进

对任何一项作业，均要求形成闭环。一个客户需求和管理处的指令发出，到执行完毕必须是完整的，且有处理人和督导人的记录，一旦出现不合格项，管理处将以跟踪的形式确保所有不合格项整改，以验收的方式确保该项已整改，直到关闭为止。

5、统一广告区

商办楼的经营单位根据其商业要求，需要设置广告牌来展示自己的商品，为了在方便客户的同时维护楼面和谐统一的外观形象。我们将聘请设计单位统一规划，由经营单位（也可委托管理处）在区内规定的位置上设置统一形式的广告牌。

（四）快捷性

1、限时服务

对于维修方面的有效投诉，我们要求维修人员在接报后的三十分钟内赶至现场进行处理，客户服务中心将跟踪并对作业人员的效率进行记录和考核。对于其他方面的投诉，我们要求在受理的三日内给予解决。

2、客户识别

我们将要求员工对客户名称及通讯方式尽量熟悉，力求张口就报。对于处理不了的问题，一定要给出一个以上的建议，帮助客户做出选择，以期给客户留下深刻印象。

三、管理制度：

将结合当地的物业管理状况导入长城物业整套管理制度及编制公众制度。

第四章：人力资源管理

一、管理处组织架构及人力资源配备

物业管理作为第三产业的组成部分，它提供的产品不同于制造业和农业，实物形体和功能尤为突出，它的产品是服务，是无形的，主要是通过人提供的服务来达到企业经营的目的，为建立科学完善的管理服务体系，打造一支能够提供高品质服务的员工队伍，保障各部门的运作顺畅，提高服务效率，在颐园世家我们坚持精简、高效的原则设置组织结构，配备人力资源。

（一）、颐园世家管理处内部管理架构

（二）、管理组织架构描述：

颐园世家管理处组织架构的设置原则是精简高效、一专多能，实行管理处经理负责制，负责指挥和协调各部门工作。管理处与公司总部签订经营管理目标责任书，独立核算。内部机构采用直线职能制，减少中间管理环节，提高工作效率，保证信息渠道的畅通。

1。全体员工统一着公司制服，佩带工牌，服务标准统一。

2。各岗位所需人力资源配置实行完全双向选择，以保证管理处经理建立一支高效、协调的团队。

3。客户服务中心作为管理处的信息中心，接受理客户的咨询、请修、投诉、费用交缴等事宜，通过对管理处所设置部门及人员进行统一调度，综合处理各种信息，同时负责客户关系、社区商务、社区文化等。建立管理处与客户之间的服务平台。

4。工程部的职责是负责小区各种设备、设施的维护、检修、分包方管理以及客户请修服务。

5。环境部负责小区公共设施的巡查，小区环境保洁和绿化养护，卫生消杀，环保监测和居民委托的保洁服务项目。

6。护卫部负责区内治安和交通管理事务，包括小区日常的公共秩序的维护、道路的畅通、车辆的停放以及消防安全管理。

7。行政部主管负责管理处的日常行政事务、财务、后勤和资料档案管理及协助客户服务中心进行社区文化活动策划、组织、实施。

8。我们将根据公司的制度并结合颐园世家的需要制定适用的《物业管理处职位说明书》。

第七章：客户关系与档案管理

一、客户关系管理：

在物业管理过程中，建立良好的客户关系是保障物业管理的良好运作，获得客户的认可和支持，创造优秀住宅小区的关键。无论是推行某一项管理措施、还是管理费用的收缴，只有具备良好的客户关系，才能得以顺利开展。

（二）、客户关系管理措施：

1、通过使用长城物业特有的客户关系管理软件，建立客户档案，了解客户的基本情况和喜好，记录客户的个性化需求及管理过程中的请修、投诉、咨询、费用收缴，以及参与社区管理情况。

A、客户调查

通过每年至少一次的的客户满意率、需求调查（调查人数不低于总户数的80%），确认管理状态和存在问题，以及客户需求，利用所收集的客户信息，掌握客户的情况，通过沟通、改进增进了解和满意，获取支持。

B、加强沟通：

住户是我们主要的公共关系对象，沟通方式为适时回访，媒介宣传，座谈会，信息调查反馈，需求分析，期望满足，开展社区文化活动，节庆日上门拜访等。

日常事务处理程序，财务收支，管理状况，设施设备完好率评估进行公布。

工程更新改造计划和实施情况，组织业主观看大厦的设施设备，了解大厦状况。

特约服务，以良好的工作态度，及时高效地提供便利服务。

统计老人、儿童、教师人口，分析人员结构状况，有针对性的通过慰问、祝贺等方式提供超出客户期望的服务，（在其需要帮助和情感上或精神上给予额外的惊喜）。提倡更人性，更友好，更温暖的交流接触。拉近距离，提高客户满意率。

有针对性作回访沟通，消除不理解和误解，明确客户意图，并满足客户，

（三）、客户投诉处理

投诉处理是物业管理环节中一项严谨而极富技巧性的工作，迅速、及时、合理地处理客户的投诉能赢得客户的高度信赖，反之将伤及管理处形象及企业信誉，损害客户对管理处的信任度。为此必须制订详细的投诉处理流程管理规定。

1、投诉受理

客户投诉一般通过电话、来访、书信或其他形式，客户服务中心客户助理按投诉的内容进行分类。对于非管理处职责所在或非管理原因而导致的投诉，将委婉向客户说明缘由并协助客户进一步通过其他渠道予以解决；对客户的有效投诉，由值班人员填写《投诉受理登记表》，并安排有关项目组及时处理，重大投诉向客户主任汇报，由客户主任按权限处理。

2、投诉处理

为实现投诉处理的高效率，管理处24小时无时限接受业主投诉，值班人员填写好投诉受理登记表。同时与开发商客户服务部门链接，确保投诉处理的及时性。如属业主请修，我们要求工程维修人员接到客户服务中心传来的业主维修需求后，十分钟内赶到现场，零修及时处理，急修不过夜，大项目维修不超过七天；如有投诉在接报后予以解决，同时对责任人给予相应处分。对于其它方面的投诉，我们将及时分派至相关项目组，并要求与业主约定回复时间（最长回复时间不超过三个工作日），暂时无法解决的问题将制定相关计划向业主进行解释，普遍性投诉问题由管理处在居住区公告栏或小区宽带网上管理处建立的信息平台上公告解决措施。

3、投诉回访

客户有效投诉处理完毕后，由行政主管电话或上门的形式回访，以征求客户意见，同时在《投诉受理登记表》上做好回访记录，要求投诉回访率100%，确保有投诉必有回应、处理必有结果。

（四）、客户须知及用户手册详见附件：《服务指南》

明确物业公司与业主的管理权利和义务，小区管理的公众制度以及必要的生活和工作指引，规范物业公司和住户的行为，避免管理过程中因权责模糊或无知而导致纠纷，从而损坏客户关系。

（五）、客户满意度测评预测分析

物业管理在中国作为一个新兴服务行业，其发展时间较短，较之其它成熟行业仍属于幼稚行业，尤其是对客户满意度测评的标准和方式普遍存在认识不足，方法简单的缺陷。由于测评标准及测评方式不同，其测评的结果区别也较大。

我们将采用目前世界上较为先进的客户满意度测评体系，即聘请第三方中介机构对服务过程和结果进行测评，并采用十级评分法进行量化打分，同时将各项内容进行权重划分，最后得出客户的综合满意指数和各单项的满意指数。

以颐园世家较为先进的设计理念、明确的市场定位和完善的硬件配置，通过我们的努力，我们预测在正式入伙的第一年内，客户满意度指数可达到78，在入伙的第二年内，客户满意度指数将达到81，我们力争在入伙的第三年内，使客户满意度指数达到85。

二、档案的建立与管理

（一）、颐园世家档案的建立和管理

知识经济的悄然崛起，使信息的重要性日益凸现，信息资源已成为物业管理中不可缺少的组成部份。在颐园世家的档案建立与管理中，我们将采用先进的计算机网络技术，对档案进行集中有序、标准规范的管理，配合先进的资料检索软件以达到信息共享、合理利用的目的，同时，在信息资料收集中将广开渠道，对颐园世家内所有物业项目从主体到配套，从建筑到环境，从硬件到软件都建立起相应的档案，有效保证物业管理服务的质量，提升物业管理的整体水平。为此，我们建立了一整套从档案收集、分类、归档、使用到销毁的管理制度，以保证档案管理满足物业管理的需要。

1、资料的收集

我们在颐园世家管理处将设立专门的档案室，并由综合部负责管理。在资料收集时应保证内容的丰富及渠道的广泛。按照档案的不同类别，我们将通过四个途径进行收集。首先在物业接管移交与开发商及设计单位、施工单位积极合作，力争全面、准确地收集到工程建设产权及工程技术等原始资料。第二是在业主入伙、进行房屋装修阶段收集业主、客户资料。第三是在日常管理中建立和收集房屋维修档案、设备运行档案、投诉与回访记录等以及其它相关资料，并将档案的收集形成制度化；第四是通过政府主管部门、公司总部以及国际互联网等获取相关信息。

2、资料的整理和分类

在收集到原始资料后，统一由档案管理员集中整理。剔除作废的和无效的记录，修补破损的文档，然后按类别进行装订并整理成册，做到条理清晰、分类合理、易于检索。

3、资料的归档管理

A、对于分类整理好的信息资料进行分类保存即为归档。在颐园世家的档案管理中我们将实行原始文字资料和电脑档案双轨制，并采用先进的思源客户档案管理软件对业主基本资料、房屋管理、设备设施管理、业主投诉、业主维修等方面档案进行网络化管理，确保储存及查阅方式的多元化，尽可能将资料转化为电脑磁盘储存以便于查找。同时运用录像带、录音带、胶卷、照片、表格、图片等多种形式保存，使抽象的档案资料具体化、形象化。

B、对业主和管理处利益影响较大的档案应加密保存。这些档案在电脑中按授权级别检索，对保存在档案室的原始资料应严格控制借阅。

C、档案管理员将编制统一的档案分类说明书及档案总目录，并按内容、部门、年度、保存期限及保密程度的分类顺序进行组卷、逐一编号，登记造册、编制目录、分柜保存。业主档案资料的分类原则是组团按柜、每栋按位、每单元按盒、每户按册建档。

D、为保证档案的安全和完善，档案室应随时保持干燥、通风、清洁，并加装防盗门和防盗网。同时配备合适的文件柜、文件盒以及消防器材等，确保储存地点符合防火、防虫、防鼠、防潮等要求并定期巡查。

E、档案室应避免无关人员任意进出，档案室钥匙交由档案管理员专门保管。

4、档案的使用

利用计算机网络技术，并采用先进检索软件，充分发挥档案资料的作用。内部员工可通过管理处内部局域网，对文件档案按授权范围查阅。业主、公司总部可通过Internet与管理处联网，对管理处的相关资料进行查询。对借阅原始资料的使用者，按档案的不同密级由相关负责人批准方可借阅，并办理借阅手续。

工程档案的应用：

A、保证所有设备现场均有分布图和控制接线原理图，每一个控制设备有明确的走向标识，没有图纸的以文字标注。

B、在可能的条件下，在现场标明设备正常的技术参数范围，标明设备的图纸资料号和来源。

C、工程档案的借阅需履行借阅登记手续，防止图纸丢失和损坏。

D、涉及到后期更改的图纸资料，应用红笔在相关位置标明，注明更改内容和时间，同时相关存放地也应相应更正。

5、档案的销毁

根据文档的保存期限和性质，定期对过期和作废的文档进行剔除和销毁，防止档案的堆积和混淆。对于已过存档期的档案经主管领导批准可销毁，同时建立已销毁文档清单备查。

第八章：社区服务与社区文化管理

一、社区服务：

以客户需求为基础，提供便利、经济、优质的社区服务和特约服务，是日常物业管理工作的一项主要内容。颐园世家在规划设计和服务定位上具有如下一些特点：小区配套设施齐全，具有相对的独立性；规模较大，客户较多，对社区服务的潜在需求较大；客户素质高，对特约服务的品位和深度要求亦高。

有鉴于此，需要建立一个完整的社会化服务体系，提供全方位、多层次的综合性服务，方可保证客户日常生活舒适、便利。

（一）、颐园世家的服务思路是：

1、确保每一项服务的输出都能快速响应，渠道通畅，让客户享受优质高效的服务；

2、提供种类齐全的服务项目，内容涵盖客户日常的衣、食、住、行、用等每一个方面。同时根据客户需求的变化，在实际操作中不断设计和推出满足客户个性要求的服务项目，不提供过剩的服务产品。

3、注重统筹与组织，确保无偿服务项目提供的可行性。充分考虑客户的承受能力，有偿的服务按略低于市场平均价格的标准向客户提供。

4、与社会服务机构、专业公司携手，在小区内定点定员服务，通过社会力量，开展专业化的各类特约服务。

5、对所有的服务人员提供的服务过程规范化，并通过监督机制来控制糟糕服务的输出，以达到预想效果。

二、社区文化：

社区文化是不同层次的城市居民精神生活必不可少的文化，也是反应物业管理品质好坏的一个重要依据，我们对社区文化定位，要求物业管理者以生动有趣的社区活动为载体，展现传统文化的韵味与现代文化的新锐视角，活跃为社区文化建设提供精彩展现的广阔舞台。

高居住生活品质。一个设计合理，美观适用的生活空间，需要用文化的元素点缀才显得丰满完美。社区文化是物业管理者和社区成员共同创造的具有社区特色的精神财富和物质形态的完美结合，是衡量物业管理水平优劣的一个重要标准。

（一）、颐园世家管理文化及特色管理设想

倡导“人人齐献力，爱心满家园”的文化理念，通过精彩纷呈的社区文化活动，促进物业管理人与客户之间以及客户与客户之间的正常沟通，使“长幼有序，睦邻亲善”的传统社区概念得以理性回归。

1、构建“温馨社区”

中国将步入小康水平，生存需要已经得到了解决，人们渴望的是情感上的交流和和谐的生活，开展物业管理工作，就必须高度重视他们的情感需求、服务需求及主动参与社区建设的愿望。

小区的环境规划也强调人与自然、人与人之间的和谐，所以我们拟构建的“温馨社区”的人居理想模式，强调由物化管理上升到文化管理，实现传统家居工作理念与现代生活方式高度共融。

文化管理涉及两个层面，一是通过多种交流形式促进物业管理人与小区成员之间的正常沟通，激发社区成员共同参与建设社区人文环境的积极性。二是通过多种宣传形式培养社区成员集体主义观念，进而深入到他们在使用物业尤其是在使用共用部分物业中，进行约束和引导，以降低管理难度，提升管理效果。

我们的设想通过以下方式来实现人文的建立和维持：

规范文化：用1~2年时间，形成对社区成员的思想、心理和行为具有约束和规范作用的文化氛围、行为准则、道德规范、规章制度等。重在让业主和住户建立规范意识和安全管理，明确责任和权利。

营造社区观念文化：以传统美德和现代生活理念为基础，以文明公约、行为准则、道德规范为内容，通过图文宣传、讲座、知识竞猜，日常管理过程中的灌输，运用群众意识、小区社会舆论、共同的习俗等观念的东西，造成强大的个体行为从众化的群体心理压力和动力，使社区成员产生心理共鸣，继而产生行为的自我控制。

建设社区制度文化：社区制度文化是由管理处制定，要求社区成员必须遵守的规章制度，具有强制的性质。制度文化建设是颐园世家社区文化不可缺少的重要组成部分，只有它，才能保障既定目标的实现，同时制度文化本身也是一种文化，充分传达着颐园世家个性化的文化内涵。

引导文化：用1~2年时间，通过一系列的社区文化活动，培育住户间的自治和自律意识，发挥住户间的互相监督，自我约束的作用。引导人与人之间加强沟通，加深了解，消除隔阂，逐步沉淀情感，倡导住户自律。

亲睦文化：用2~3年时间，通过前面的规范和引导，构筑情感家园，自发性让大家关心社区，关爱社区成员，相互依存，共同营造温馨家园，创造优美、整洁、舒适的生活和办公环境。

A、倡导“全员参与”的管理文化：

在管理处内部我们强调职员在合理分工基础上的充分合作，例如在保洁方面提倡“人过地净，全员保洁”，安全管理方面提倡“全员防范，全员消防”等，以多层面的共同参与和协作来弥补管理上的缺项和漏项。在社区内，我们推崇“为客户节约每一分，让客户满意多一分”的管理理念，实现“管理开放，开放管理”。把热心社区公益事业的社区成员组织起来，参与社区的安全管理和社区文化建设。此外，我们还将借鉴行业内的成功经验，实施“管理报告制度”，如实向客户报告综合管理服务费的收支使用情况，以及治安、保洁、绿化、社区文化等各专项工作的运作情况，同时通过组织“管理处开放日”活动、公布管理处主管人员的联系电话、公布有效投诉处理结果等全方位沟通等措施，自觉接受客户的监督，真正做到尊重客户权益。

B、推广“平等互动”的服务文化

服务连着客户和物业管理人，我们对两者关系的定位是：建立在权利与义务对等基础之上的合法契约关系。

建立这种认识能使职员真正尊重自身的工作，产生服务热情，自觉尝试去寻找满足客户期望的恰当方法，提供发自内心的“微笑服务”。客户在享受服务的同时提出改进意见，服务产品的供方和需方均保持愉悦的心境，服务水准在平等互动的基础上得以提升。

C、营建“和睦亲善”的社区文化

社区文化是物业管理人与社区成员共同创造的、具有社区特色的精神财富和物质形态的完美结合，社区文化建设的最终目的是在居住区内建立一种“和睦亲善”的文化氛围，以取代社区中正在蔓延的“人情沙漠”。我们将以开展健康丰富的社区文化活动为纽带，为客户提供更多的交流机会，加深彼此之间的了解，增进感情。

我们将围绕“爱国主义、环境保护、社区科普、全民健身、社区公益、尊老爱幼、健康家居、物管宣教”八大主题的基础上，张开灵敏的触角，提炼更富于内涵和积极意义的主题。再根据主题的需要，结合多年积累的丰富经验，挖掘新鲜的内容，充分利用户内户外的广阔空间，选择规模适当，新颖多样的活动形式，自办或联合举办丰富多彩的社区文化活动。

“环保、公益、时尚”主题：精心策划社区文化活动，构建颐园世家的人文特色，引导客户承担社会义务，增强环保意识，了解社会时尚。

“节日主题”：每逢元旦、春节、端午节、中秋节、情人节、圣诞节等中西传统节日，将举办客户联谊活动，营造小区节日气氛。

“健康主题”：开设或引进健康保养中心，针对颐园世家居住和经商群体的特点，举办适宜的健身运动及讲座，并适时走出小区组织登山、游泳、乒乓球、蓝球等体育竞技活动，以组团为单位，增强客户的社区凝聚力。

建设以“颐园世家”命名的节日

如“颐园世家文化节”等，以这样的标志性节目，依此组织较大型的社区文化活动，来集中调动居民参与社区活动的热情，使社区活动具有广泛的民俗化色彩，深入到居民生活的各个方面便于做到在群体的参与、娱乐、交流和创造中获得现代人所希望的身心愉娱，并且在社区生活的各个层面上对颐园世家形成认同感和归属感。树立“颐园世家”在各种社区层面上的美好形象。

D、塑造“亲和人文”的环境文化

现代信息时代的到来，客户更加关注社区内的人文环境。物业管理人与客户一起参与环境文化的建设，将极大地满足客户愉悦身心、亲近自然的居住需要。在环境文化氛围营造上，我们将导入一套结合现代与传统、符合建筑设计特色的形象识别系统，提升档次；提供高品质的园艺维护，保持绿化的良好长势以承续设计理念；以多种形式组织客户开展环境保护及美化家园活动，并不断完善居住区内的园林小品及自然景观，营造厚重的人文气息，建立人与环境和谐共融的“文化社区”。

（二）、社区文化建设的运作实施

1、制度建设

为了保证社区文化建设顺利开展，以ISO9001质量管理体系为基础，逐步制订一套日趋完善的规章制度。如《社区文化活动运作流程》、《社区文化活动计划》等以及兼职社区文化工作人员的岗位职责。这些制度的建立是管理处服务质量考评的重要依据之一，为社区文化的正常运作提供有力保证。

2、人员配备

A、专职人员：管理处文员负责社区文化工作的全面开展。分公司的综合事务部将会对社区文化建设进行统筹安排和全程指导。

B、兼职人员：管理处全体职员在必要的时候都将协助社区文化工作，成为临时兼职人员。充分发掘客户中热心公益的专业人才担任社区文化顾问，帮助管理处提高社区文化水平。

C、义工：挖掘客户中热心公益的专业人才，组建太极拳队、舞蹈队、乐队、球队、登山队等有益社区成员身心健康的社区活动基层文体组织，以扩大社区成员自娱自乐的空间。

3、活动宣传

在主要出入口醒目处设置宣传栏和公布栏，作为对外对内的窗口，适时开展社区文化宣传及报道小区动态。

4、经费投入

为促进社区文化活动的开展，专门规划一笔资金，作为进驻初期开展活动的经费。以后每年将在物业管理费中提取必要的社区文化费用，作为资金保障。此外，加强与企业、商家的合作，为提升活动档次开拓更多的资金来源。

（三）、社区文化建设的效果评估

社区文化建设是一项极有意义的工作，物业管理人应该坚持不懈、志在长远，建立评估反馈机制，不断总结经验，调整思路和计划，确保社区文化活动的实施效果。我们拟从内部和外部分别建立科学的评估体系。

1、内部评估

A、活动内容是否受业主欢迎，参加是否踊跃；

B、活动的衔接是否良好，不使业主等候时间过长；

C、活动时间安排是否恰当，是否与业主想要参加的其它活动相冲突；

D、天气是否影响了活动的效果；

E、安全工作是否周全，交通安排有无疏漏，有没有暴露出不足；

F、活动是否影响了其他业主的正常休息；

G、活动器材是否携带齐全，有无遗漏；

H、对有老年人参加的活动，活动量是否适当；

I、活动经费是否超支，奖品发放是否合理。

2、外部评估

A、是否令业主轻松快乐，心情愉快；

B、业主在活动中是否对管理处的工作提出意见和建议，是否对管理处的工作有所了解，与管理处的沟通有无加强；

C、业主之间是否彼此加深了解和沟通；

D、是否达到了良好的宣传效果，社会各界反响如何。

第十二章：公共设施设备管理

颐园世家的公共设施设备，能否正常、可靠、安全运行，不但会影响到小区的正常使用，甚至可能会涉及到业主（使用者）的生命和财产安全。所以，对公共设施设备进行科学的维修养护、为小区的正常使用提供良好保障是物业管理者的一个重要的工作内容。同时，公共安全问题、车辆安全问题、能耗问题以及公共设施设备能否根据满足小区不断发展的使用功能的需要，均是物业管理者所需着重考虑的。所以，我们将至物业的接管验收开始，严格按规定和程序对公共设施设备进行科学的管理。

一、公共设施设备接管验收

为了使颐园世家小区房屋及附属设施设备的接管验收工作有序进行，确保接管项目的安全和正常的使用功能，我们制订周详的方案及计划。严格的物业接管验收是保障开发商和业主利益的根本，是日常物业管理的保证。

（一）、我们严格按照有关的国家标准、行业规范并结合多年物业管理经验制订验收标准。文件包括：

《验收项目一览表》、《资料交接一览表》、《验收标准》、《公共设施验收单》、《工程遗留问题统计表》、《公用变配电设备验收单》、《室内电气设备缺陷报告单》、《楼宇接管验收移交工程资料清单》、《室内给排水验收单（论标、复）》、《室外给排水验收单》、《室内土建及装修验收缺陷报告单》等。

（二）、接管验收流程

a。开发商工程部向管理处提出接管验收申请；

b。管理处召开接管验收专题会议，组建接管验收小组，组织对验收内容、验收标准、验收程序、验收用表格、竣工验收整改事项的培训；

c。建立接管验收项目一览表以及资料交接一览表；

d。根据国家有关标准、屋宇原设计要求等制定针对性的验收标准；

e。根据资料交接一览表，要求工程部提供所需资料；如提供资料不齐全，必须做出书面承诺具体提供时间；

f。开发商工程部所需提供的资料按要求到位后，管理处制定接管验收计划以及日程安排书面通知开发商工程部；

g。管理处组织有关人员进行初次验收工作；

h。将接管验收中出现的质量缺陷分类报告开发商工程部处理；

i。由开发商工程部组织各施工单位实施整改，各施工单位应在规定时间内完成整改项目；如为重大整改维修项目，不能及时完成，应书面承诺具体完成时间；

j。工程部申请复验（质量缺陷的针对性地再验收）；

k。全面验收合格后，接收所有钥匙，接管验收区域；

l。通知售楼部发出入伙通知书。流程图：

第十三章：消防管理

提要

加强消防安全宣传、教育，除做好自身消防安全演练工作以外，发动业主参与消防安全演练，培养整个社区的消防安全意识；

内部强化管理，设计应急预案流程，突发事件做到快速反应。

物业交通应急预案 篇5

1．总则

　1.1编制目的

为科学有效应对我市物业管理区域可能出现的安全突发事件，规范应急处置工作，切实消除我市物业管理区域安全隐患，保障物业管理区域内的公共安全，特制定本预案。

1.2编制依据

《中华人民共和国突发事件应对法》、国务院《物业管理条例》、《山东省物业管理条例》、《青岛市物业管理条例》等相关法律法规和规定。

1.3编制范围

本预案适用于全市物业管理区域内安全事件的应急处置工作。

1.4编制工作原则

1.4.1以块为主，属地管理。安全事件发生后，在各区（市）物业行政管理部门的统一领导和协调下，坚持条块结合、以块为主、属地管理，实行区（市）管理制，建立灵活快速、功能全面的预警和应急反应机制。

1.4.2以人为本，依法规范。以保障人民群众的生命安全为出发点和落脚点，最大限度地减少安全事件造成的人员伤亡和危害；应急预案要符合有关法律、法规、规章的规定，要与相关政策相衔接，要依法行政，依法实施应急预案。

1.4.3预防为主，平战结合。各物业服务企业应当落实预防为主的思想，树立常备不懈的观念，经常性地做好应对安全事件发生的思想、预案、机制和工作等方面的准备。建立安全应急处置专业小组，加强管理人员安全方面工作的培训力度，定期组织企业员工、小区居民进行安全应急演练。

2．组织机构与职责

2.1指挥机构

按照安全应急工作的需要，成立物业管理安全工作领导小组。由市物业办主任担任组长，组员由各区（市）物业行政管理部门负责人组成。

2.2工作机构

物业管理安全工作领导小组下设办公室，办公室设在市物业办，主任张宣文，常务副主任王西涛。办公室职责：统一协调全市物业管理区域内的安全督查工作，对重点问题提出指导性意见；组织召开安全工作联席会议，及时部署上级有关安全工作的指示精神和相关文件的传达；及时向上级机关报送相关重大事项和突发事件的应急处理情况；其它内部工作事项的通知、协调等工作。

2.3成员单位及职责

各区（市）物业行政管理部门成立相应组织机构，确立专门办事机构、专职工作人员，根据本区域的实际情况，明确职责分工，认真组织督促、落实安全工作，及时处理解决安全工作中的问题，强化工作措施，加强安全检查工作的监督和检查工作。

2.4督察长效机制

由各区（市）物业行政管理部门抽调精通业务、责任心强的1-2名工作人员，组成2个督导组，定期对各区（市）的安全工作进行指导、督察，并提出指导意见。各区（市）物业行政主管部门应当成立相应检查小组，对辖区内的安全隐患进行全面督察，并将检查情况整理汇总及时上报。

2.5信息报送和处理

2.5.1各区（市）物业行政主管部门和物业服务企业应当建立安全事件信息快速报送制度。制定应急值守制度、应急报告制度和应急举报制度，及时准确的向有关部门报送信息。

2.5.2各区（市）物业行政主管部门和物业服务企业应当按有关规定及时向上级部门报告有关安全事件的应急处置或完成情况。

2.5.3在安全事件应急处置中，相关单位应当实行24小时值班，随时通报情况，及时、准确反馈信息。

2.5.4物业管理安全工作领导小组办公室负责收集、汇总各类安全信息，经过分析研究后，及时通报相关单位。

2.6指挥和协调

2.6.1各区（市）物业行政管理部门应当采取有效措施确保政令畅通。属于跨区域的协调工作，由物业管理安全工作领导小组负责协调、指挥。

2.6.2应急预案启动后，各区（市）物业行政管理部门应当及时协调本区域内的物业服务企业，按照有关部门的规定落实相关安全工作。

3．重点区域和部位的安全工作

3.1物业管理区域的高层建筑、商场、写字楼的各种设备设施，如配电室、泵房、中央空调机房、发电机房、电梯机房等存在的设施缺损和因不能使用所造成的安全隐患。

3.2物业管理区域内违章建筑、违章搭盖占用防火间距、消防通道、疏散通道等安全隐患，物业管理区域内出租房屋、沿街店面存在的安全隐患，在建筑周围空中和地面设置影响应急车辆通行的安全隐患。

3.3物业管理区域内应急设施的整治，设施无法正常使用或因被偷盗等原因缺损造成的安全隐患。

3.4物业管理区域内停车场因车辆集中停放造成的安全隐患，以及停车场内因缺损或不能使用的应急设施造成的安全隐患。

3.5物业管理区域内存在集生产、销售、储存、居住为一体的“三合一”、“多合一”建筑和小商场、小餐饮场所、小旅馆、小歌舞娱乐、小网吧、小美容洗浴、小学校（幼儿园）、小医院（诊所）、小生产加工企业这些“九小场所”，以及擅自改变建筑使用功能的仓库、劳动密集生产车间、员工集体宿舍集生产、销售、居住为一体的建筑物的安全隐患。

3.6物业管理区域内存在易燃易爆化学物品生产、储存、经营场所存在的安全隐患。

4．安全工作完善事项

4.1物业服务企业应当对公共区域安全防范的重点部位设置警示标识，可能引发人身伤亡事故的部位或场所要设置统一规范、文明礼貌且醒目的警示标识，告示注意事项，明确禁止行为。

4.2物业服务企业应当对业主的自我检查防范予以告示，提醒业主对雨蓬、花架、晒衣架、空调室外机架和阳台扶手等部位摆放花盆、吊挂杂物等行为，强化自我安全防范意识。

4.3物业服务企业应当加强对公共区域安全防范重点部位的日常巡查，加强对管理区域内的消防设施及公共设施设备定期巡查并做好巡查纪录，发现问题及时整改，不留隐患。涉及到房屋安全、筑漏修缮的，必须进行回访，增强安全系数。

4.4物业服务企业要根据实际情况的变化及时修订公共区域安全防范预案，要对安全防范应急预案进行全面检查、调整完善，明确安全防范应急处理程序。

4.5物业服务企业应当严格按照市政府的有关规定，对已制定的恶劣天气安全防范应急预案，加强执行力度，强化值班制度，凡遇恶劣天气，要立即行动，按照责任分工和要求全面做好安全工作。

4.6物业服务企业应当对物业管理区域出入口实行定时值班和巡查，推行24小时安全防范制度，对符合条件的小区要严格按照标准落实客人、车辆出入登记制度，并确保小区内车辆停放有序。

4.7物业服务企业应加大对小区安全防范的投入，提高技术防范水平。对已实施楼宇对讲、电控防盗、家庭防盗报警、小区重点部位监控等技防工程的应加强维护。

5．紧急处置

各物业服务企业应高度重视物业管理安全工作，把做好安全工作提高到事关群众生命财产安全、事关构建和谐社会的大局来认识。加强检查、监督、落实小区的安全工作。

物业企业负责人作为管理小区安全工作的第一责任人，要把安全工作提到当前企业的头等大事来抓。如有安全问题发生，应在第一时间向有关行政管理部门报告，并及时赶到现场解决处理。

6．后果评估

6.1安全事件应急处置完毕后，各区（市）物业行政管理部门要查明导致引发安全事件的`原因。属责任事故的，要查明责任人及各自责任的大小，并拟写调查报告及时报送相关部门。

6.2通过总结，找出预警和处置环节中的经验和教训，逐步完善应急机构，提高预警和应急处置能力，提升管理水平，避免类似事件再次发生。

7.监督管理

7.1预案演练

各物业服务企业每年应组织一至两次安全事件应急预案的演练。演练前要明确演练的内容和目标，制定周密的演练计划。对参与演练的人员要进行安全教育并落实安全措施。演练范围内要设置明显的标识并事先通知演练范围内的人员。演练后对演练效果进行评估并作好总结。

7.2宣传

各物业服务企业要充分利用板报、宣传栏和社区刊物等宣传途径在小区内积极开展安全知识专题宣传，做到家喻户晓、人人皆知。努力营造安全工作的良好氛围。

7.3奖励和责任

7.3.1对在安全应急处置工作中做出特殊贡献的先进集体和个人，由各区（市）物业行政管理部门及时向有关部门通报并给予表彰。

7.3.2对不服从有关行政管理部门调遣，玩忽职守，失职、渎职的、延误时机造成损失的单位或个人，依法处罚，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

7.4监督检查

7.4.1各区（市）物业行政管理部门应每月指派专人对辖区内物业管理区域进行安全检查，如发现问题应及时责令整改。市物业行政管理部门将定期组织全市范围的安全隐患巡查工作。

对于整改不利，存在问题较为严重的物业服务企业将予以严肃处理，并将其违规行为记入物业服务企业信用档案。

7.4.2物业管理安全工作领导小组会同有关行政部门对本预案进行监督检查，保障各项措施落实到位。

8．预案更新

市物业行政管理部门将根据实际情况以及有关法律、法规修改情况，对本预案及时进行修改、完善。

9．预案实施时间

本预案自印发之日起实施。

物业交通应急预案 篇6

为了有效防御灾害性洪水，规范防洪防汛程序，切实保障人民生命财产安全，最大程度的减轻灾害损失，根据《中华人民共和国防洪法》和《中华人民共和国防汛条例》规定，结合本工程项目防洪防汛工作的实际情况，制定本预案。

一、防洪防汛应急救援组织机构

1、事故现场总指挥由项目经理部经理***担任;

2、伤员营救组由副经理***担任组长，施工队各班组分别抽调作业人员组成;

3、物资抢救组由施工队长***担任组长，施工队各班组分别抽调施工人员组成;

4、保卫疏导组由后勤人员和施工队各班组分别抽调施工人员组成;

5、抢险物资供应组由物资负责人曾德和担任组长、施工队各班组分别抽调施工人员组成;

6、后勤供给组由项目部办公室人员组成;

7、现场临时医疗组由现场医护人员和施工队各班组分别抽调人员组成;

8、防洪防汛应急救援领导小组的日常办事机构为项目部办公室。

二、项目经理部应急组织机构的职能和职责

1、事故现场总指挥的职能和职责：

a、所有事故现场操作的指挥和协调;

b、现场事故评估;

c、保证现场人员和公众应急行动的执行;

d、控制紧急情况;

e、现场应急行动的指挥;

f、作好应急救援处理现场指挥权转化后的移交和应急救援处理协助工作;

g、做好消防、医疗、交通管制、抢险救灾等各公共救援部门联系工作。

2、伤员营救组的职能和职责：

a、引导现场作业人员从安全通道疏散;

b、对受伤人员进行营救至安全地带。

3、物资抢救组的职能和职责：

a、抢运可以转移的场区内物资;

b、转移可能引起新危险源的物品到安全地带。

4、保卫疏导组的职能和职责：

a、对场区内外进行有效的隔离工作和维护现场应急救援通道畅通的工作;

b、疏散场区外的居民撤出危险地带。

5、抢险物资供应组的职能和职责：

a、迅速调配抢险物资器材至事故发生点;

b、提供和检查抢险人员的装备和安全配备;

c、及时提供后续的抢险物资。

6、后勤供给组的职能和职责：

a、迅速组织后勤必须供给的物品;

b、及时输送后勤供给物品到抢险人员手中。

7、现场临时医疗组的.职能和职责：

a、对受伤人员作简易的抢救和包扎工作;

b、及时转移重伤人员到医疗机构就医。

三、调度值班

项目部成立相应的水灾事故应急救援领导小组办公室，在汛期安排人员24小时值班，值班电话

在险情发生第一时间及时上报应急救援总指挥，同时上报企业总部领导。

四、应急准备

1、项目部办公室在防汛应急救援领导小组的领导下，负责组织各施工班组制定相应的应急预案，做好准备工作。

2、办公室负责做好天气预报信息的收集、跟踪和传递工作，督促各部门落实汛期的值班人员，并做好记录。

3、接到项目部施工队各班组按照所在地发布的有关紧急警报通知后，项目部防汛应急救援领导小组的全体人员应立即召开会议，并组织作好抗灾准备工作，督促做好各项应急措施，工地现场应加强巡逻检查，配备好抢险器材和物资。

4、办公室组织施工队各班组制定水灾事故处理的应急预案措施。

5、施工队各班组按防汛区域做好应急措施，使施工现场的排水系统畅通，加固临时用电线路，保证通讯畅通。

6、危险品存放应有明显的标志，防止洪水将其搅乱、混杂、流失，造成事故，需需要时制定相应的应急措施。

7、项目部防汛应急救援领导小组组织应急预案的实施和检查，办公室督促各部门做好检查并记录。

五、应急响应

1、项目部办公室负责联络防汛应急响应有关事宜，并组织施工队各班组实施应急响应的预案。

2、施工队各班组应积极配合办公室工作，并按制定的应急响应预案实施。

3、当发生严重意外防汛情况时，防汛应急救援领导小组应立即报告政府有关部门，以求得援助和指导，并及时向企业领导报告，同时应组织全体抢险人员根据灾害事故情况的特点，实施有效的应急措施，争取短时间内，努力将损失、不利因素降至最小程度或消除。

4、 当发生一般意外事件时，各部门按应急措施进行事件的处置，及时撤离人员和重需要物资，控制和防止事件扩大，努力将损失或不利因素降至最小程度。

当确认发生防洪防汛事故时，由现场负责人下令，报告值班室，组织所有现场施工人员将施工机械加以安置保护，现场施工人员由班组长带队全部撤离。被困施工人员来不及撤离的，应选择地势较高地方躲避洪水，进行自我保护，等待组织救援。

六、组织抢险

1、项目部组织施工队各班组及时清点人员，确认有无被困人员，并集结待命，不得私自外出;

2、项目部组织抢险突击队，由施工队各班组抽调精壮工人组成，负责安装堆砌砂袋，规范水流方向;

3、配备充分照明、救生设备，由项目部组织身体素质好、水性高的工人执行搜索救援活动;

4、在发生水灾时，如设备不能撤离到安全位置，应使设备处于动力关闭、加固和适当防护状态，防止设备造成不必需要的损坏。

5、卫生员做好准备，并视汛情提前与定点医院联系。

物业交通应急预案 篇7

一、突发停电应急处理

1、停电后，运行人员分成两组，一组查看配电房，并按2或3条处理，另一组应马上前往停电区域，与秩序维护部共同查看电梯，发觉或接报电梯困人，即按（电梯困人救援规程）条处理。同时通知工程维护部修理主任和客户服务中心。若为外线停电，工程维护部修理主任或客服中心立即通过电话和供电局联系，询问停电缘由和来电时间。

2、外线停电主供停电，备供（发电机）自动投入使用。当外线故障导致主供的电源停电时，值班人员工要检查凹凸压断路器断开，检查电压和指示灯，当断电失压后，将主供电源进断路器退出，挂“禁止合闸”警示牌。合上发电机联系开关，并每隔15分钟检查一次发电机运行状况（燃油，水温等）。

3、检查低压配电柜，备供送电是否正常。

4、监视市电进线电压，向供电局报告并了解外线停电状况。一旦市电恢复，立即退动身电电源，恢复市电供电。

5、做好记录，准时向各部门通报状况。

二、内部故障停电应急处理

1、将故障柜的负荷开关退出（若引起火警立即向消防中心报警，并用手提式灭火器灭火）。

2、如低压配电柜生活用电断路器故障1台，将低压母联合闸，由另一台变压器带两段负荷运行，保证小区设施用电。

3、向工程维护部修理主任和领班报告处理过程和故障状况。

4、作好记录，准时向各部门通报状况。

5、工程维护部召开事故分析会，邀请供电局，施工方及有关方面参与分析事故发生缘由和处理措施，并书面总结报告有关部门。

物业交通应急预案 篇8

1目的

为规范物业管理处处理突发事件的程序，提高对突发事件的应急处理能力，维护辖区内的正常工作和生活秩序，采取快速、有效的措施处理紧急事件，从而控制事态的发展。

2适用范围：适用于物业辖区内各类突发事件的处理

3职责

3.1各项目管理处保安、中央监控室值班员负责火警、匪警的应急处理。

3.2各物业辖区大堂值班员和物业值班员负责电梯困人的应急处理。

3.3工程部和各物业辖区工程维修值班员负责住户水管爆裂、煤气泄漏、供电供水设备故障的应急处理。

3.4公司总部总值班员负责协调各部门处理紧急事件。

4操作程序

4.1处理各类突发事件的原则

4.1.1快速反应的原则：要求当值保安员接警后2-5分钟内到达突发事件现场，保安部负责人在休息时接到突发事件报告后，30分钟内到达突发事件现场

4.1.2统一指挥的原则：

1)处理突发事件由保安部负责人负责统一指挥

2)保安班长及保安员负责各类指令的落实与执行

4.1.3服从命令的原则：各保安队员需无条件服从指挥人员的命令，班长负责事后对突发事件的处理过程作详细记录

4.1.4团结协作的原则：保安部作为突发事件的处理部门，管理处其它部门应予以积极配合，在保安部作出突发事件处理决定时，各相关部门均应团结一致，紧密协作，配合保安部处理好突发事件

4.2盗窃、损害事件

4.2.1若发现盗窃分子正在作案，应当场抓获，并注意收集现场证据，报告公安机关，连同物证送公安机关处理

4.2.2对可疑人员，可采取暗中监控或设法约束，当其实施盗窃或其它破坏事件时再掌握时机予以当场抓获

4.2.3保安员接到盗窃、损害事件报案时，应立即用对讲机向保安部班长或负责人报告现场的具体位置，然后留在事发现场，或迅速赶赴现场，维护现场秩序，盗窃现场不能擅自让他人触摸现场痕迹和移动现场的遗留物品，禁止无关人员进出现场

4.2.4保安部班长到达现场后视情况轻重，立即调遣保安人员对现场进行保护，若情况特别严重，应立即向管理处主任进行请示和报告

4.2.5盗窃案件应根据当事人提供的被盗物品名称，钱财数量的巨细，再确定是否报当地派出所，若有必要，则打电话告之小区被盗详情，请公安人员速来小区侦破。管理处将组织力量，创造良好的条件配合公安部门对案件开展侦破，排摸线索，提供情况

4.2.6当班班长对事件的发现和处理过程，做好详细的书面记录，保安部将进行存档备案

4.2.7事件的处理流程图

4.3打架斗殴

4.3.1当值保安员发现有打架斗殴的行为或接到打架斗殴的报案时：

1)应立即上前制止或迅速赶到现场进行制止，防止该行为的扩大而造成不必要的损伤，同时，现场保安员应立即用对讲机向保安班长报告具体位置、已伤的人数、参与打架斗殴的人数以及请求支援的范围。

2)将现场围观的人员隔离或劝离现场，维护现场的道路交通秩序，保护好现场，

3)将因打架斗殴受伤人员，视其伤势的轻重送医院治疗

4.3.2保安班长接到报告后，立即用对讲机指挥调遣现场或附近的保安人员对现场进行保护，并迅速赶赴现场指挥：

1)对事态轻微的事件进行调解

2)对事态严重或造成不良影响的打架斗殴事件的当事人带回保安办

公室，进行询问记录，并交由公安机关处理

3)将收集的资料及作出的工作布置向负责人汇报，并请示下一步工作

4.3.3保安部负责人收集有关资料及信息后应做好工作安排，处理善后工作，对于事态严重造成人员亡的，应立即与公安机关协调有关的处理工作，并报告管理处主任，管理处报告公司领导

4.4抢劫

4.4.1当班人员发现有抢劫行为或接到抢劫报案时：

1)应立即上前制止该犯罪行为或迅速赶赴现场制止，并对现场进行保护，同时用对讲机向班长报告

2)如犯罪嫌疑人仍在现场时应立即带回保安部，并请事主一起到管理处，交由公安机关处理

3)向事主了解在被抢劫过程中人身是否受到损伤及财物的损失情况，如事主受伤则视其伤情送医院救治

4)如劫匪逃离现场，要向目击者问清劫匪的人数、衣着颜色和逃走方向，并立即组织追截;

4.4.2保安班长接到抢劫报告后，立即调遣附近的队员对现场进行封锁和保护，并迅速赶赴现场指挥

1)向事主或知情人询问犯罪嫌疑人的体貌及被抢劫的经过做好记录，对被抓捕的犯罪嫌疑人进行询问和记录

2)如向公安机关报案，要将相关资料、线索及犯罪嫌疑人交公安机关处理

3)将收集的资料及作出的工作工作布置向负责人汇报、并请示下一步工作

4.4.3保安部负责人收集有关资料及信息后应做好工作安排，处理善后工作，对于事态严重造成人员伤亡时，应立即与公安机关协调有关处理工作，并请示和报告管理处主任，管理处主任报告公司领导。

4.5凶杀

4.5.1当班人员发现有凶杀或接到凶杀报案时：

1)立即赶赴现场，并对现场进行保护，同时用对讲机向保安班长或负责人报告，

2)封锁案发现场，在公安人员到达前，坚决禁止任何人进出现场

3)犯罪嫌疑人尚未逃离现场时，应将其抓获，并扭送公安机关处理

4)对伤者立即送往医院抢救

5)在搬抬过程中所走过的路线及碰过、接触或搬抬过的`物件，均应进行认真细致的登记

6)在公安人员到达时，立即将登记的事项向公安人员报告

4.5.2保安部负责人接到报告后立即上报公司领导，并迅速赶赴现场指挥，对现场进行警戒封锁，严格检查出入人员

4.5.3保安部负责人将案情向公安机关通报，并协助和指挥安全人员配合公安人员，

4.5.4同时，保安部负责人将案情及时报告公司领导。

4.6交通意外事故

4.6.1当班人员发现意外事故或接到交通意外事故报告求助时：

1)应立即用对讲机报告保安班长发生交通意外事故现场的具体位置，

2)留在现场或迅速赶赴现场维护交通秩序和保护现场，抢救伤者

3)对重大的交通意外事故须请示保安部负责人进行支援

4.6.2保安部负责人在接到报告后立即报告管理处主任，并迅速赶赴现场参加抢救;管理处主任报告公司领导。

1)调遣指挥当值队员维护现场秩序、交通秩序

2)送重伤者到医院救治

3)报交警大队事故组

4.6.3管理处主任在接到报告后立即赶赴现场，根据事故的需要，负责指挥及报告公司领导

4.7紧急停电处理

4.7.1保安人员接到有关区域停电报告后，立即组织人员赶赴现场，并呼叫报警

中心通知工程部人员查看

4.7.2保安领班接到停电报告后，立即组织队员赶赴楼层主要通道口及停电区域，做好停电区域的保安工作

4.7.3若停电15分钟内无法恢复正常供电，立即启动小区紧急停电预案，并通知管理处领导请示工作

4.7.4全体人员进入紧急状态，保持高度警惕，严防有人趁机破坏或实施盗窃

4.7.5停电事故处理完毕后，注意收集各类信息，做好记录，特殊情况要立即请示和报告。

4.8台风

4.8.1在台风到达前一、二天内由管理处主任召集各部门负责人召开抗台安全会议，明确各部门职责，成立预备抗台小组，随时准备加班

4.8.2保安部门要做好小区安全隐患和重要部位的检查和统计工作，对雨衣、雨靴、应急灯、电筒等工具要做好准备工作

4.8.3台风来临时要在小区内和周围进行不间断巡视，发现情况及时处理和报告

4.8.4抗台工作责任落实到人，保安部负责人负责监督抗台各项措施的落实与检查

4.9水浸等自然灾害事故

4.9.1工程部对易水浸的部位进行疏通、排泄工作，防止堵塞;

4.9.2当班班长接报后立即调遣队员处理或协助其他部门处理此类灾害事件

4.9.3保安部负责人接报后立即作出统一指挥：防止破坏和犯罪行为的发生

1)相关人员和车辆的疏散

2)向医院、公安、消防等相关部门寻求支援

4.9.4保安部负责人及时将情况向管理处主任和公司领导汇报工作和请示

5.电梯困人应急预案

5.1.任一员工接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知保安消防监控室，同时记录接报和发现时间。

5.2.保安消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向保安部负责人或当班班长汇报，并联系工程部前往解救。

5.3.保安部负责人或当班领班接报后，立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向管理处主任汇报。

5.4.工程部经理或值班人员接报后，应立即派人前往现场解救，必要时电话通知电梯维修公司前来抢修。若自己无法解救，应设法采取措施，确保被困乘客的安全，等待电梯维修公司技工前来解救。

5.5.若工程部和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助(应说明求助原因和情况)。向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。

5.6.在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷(尤其是老人小孩)，应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。

5.7.被困者救出后，保安部负责人或当班班长应当立即向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时请他们提供姓名、地址、联系电话及到本小区事由。如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案。

5.8.被困者救出后，工程部应立即请电梯维修公司查明故障原因，修复后方可恢复正常运行。

5.9.保安部负责人或当班班长应详细记录事件经过情况，包括接报时间、保安和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码;被困人员有伤者的，应记录伤者情况和被送往的医院。

5.10.工程部经理或值班人员应详细记录故障发生时间、原因、解救办法和修复时间。

物业交通应急预案 篇9

无论何时，一旦发现有火灾苗头，如烟、油、味、色等异常状态，每一位员工都必须立即向消防监控室报警(注意：当现场异味为液化气等易燃气体时，严禁在现场用手机、对讲机、电话报警，应该脱离现场到安全区域后再报警，以防电火花引爆易燃气体)，请其派人查明真相，并做好应急准备。

目击报警

1.1 小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应该保持镇静，切勿惊慌。

1.2 如火势初期较小，目击者应该立即就近用灭火器将其扑灭，先灭火后报警。

1.3 如火势较大，自己难以扑灭，应该采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防监控室报警。

1.4 关闭火情现场附近之门窗以阻止火势蔓延，并立即关闭附近的电闸及煤气。

1.5 引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。

1.6 切勿在火警现场附近高喊：“着火了” ，以免造成不必要的混乱。

1.7 在扑救人员未到达火警现场前，报警者应采取相应的措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救。

1.8 带电物品着火时，应立即设法切断电源，在电源切断以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。

消防监控室报警

2.1 消防监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应立即通知保安人员赶赴现场确认，并通知消防专管员。

2.2 火情确认后立即通报保安部经理或当班领班，由其迅速召集人员前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。

2.3 立即将火情通报物业总经理或值班领导以及工程部负责人。

2.4 值班人员坚守岗位，密切观察火警附近区域的情况，如有再次报警，应立即再次派人前往查看确认。如有业主打电话询问，注意不要慌张，告诉业主：“火情正在调查中，请保持冷静，如果需要采取其它措施，我们将会用紧急广播通知您” ，同时提请业主关好门窗。

2.5 接到现场灭火指挥部下达的向“119”报警的指令时，立即按要求报警，并派人前往路口接应消防车。

2.6 接到现场灭火工作总指挥传达的在小区内分区域进行广播的指令时，立即按要求用普通话(或中英文)进行广播，注意广播时要沉稳、冷静，不要惊慌，语速要适当，语音要清晰。特殊情况下，应该派保安员或管理员逐单元上门通报，通报顺序为：起火单元及相邻单元起火层上面2层起火层下面1层。

2.7 详细记录火灾扑救工作的全过程。

报警要求

3.1 内部报警应该讲清或问清：起火地点; 起火部位; 燃烧物品; 燃烧范围 报警人姓名; 报警人电话。

3.2 向“119”报警应该讲清：小区名称; . 火场地址(包括路名、门牌号码、附近标志物);火灾发生部位;. 燃烧物品; 火势状况; 接应人员等候地点及接应人;. 报警人姓名;

报警人电话。

成立临时指挥部

4.1 物业现场负责人或值班经理接到火警报告后，应该立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部。

4.2 临时指挥部由物业经理、保安部经理、工程部经理、消防专管员以及其他相关人员组成，由物业总经理任临时总指挥。物业总经理尚未到场时，由保安部经理或值班经理代任总指挥。

4.3 临时灭火指挥部职责：

4.3.1根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令。

4.3.2根据火势情况确定是否疏散人员。

4.3.3立即集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的供应。

4.3.4在火势难以控制时，应及时下达向“119”报警的指令。

4.3.5根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。

4.3.6根据火势情况决定是否启用紧急广播进行报警。

4.3.7下令将消防电梯降至首层，派专人控制，专供灭火工作之用。同时停止起火区域的其它电梯和中央空调运行。

4.3.8根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施。

4.3.9消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散人员。

4.3.10火灾扑灭后，组织各部门员工进行善后工作。

人员疏散和救护

小区内发生火情时，各部门员工的任务是扑救火灾、疏散人员、抢救重要物资和维持秩序，危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后，每一位员工都要牢记自己的.首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。

5.1 火灾发生后，由疏散组负责安排人员，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行引导、护送业主和访客向安全区域疏散。这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、快速离开。

5.2 人员的疏散以就近安全门、消防通道为主，也可根据火场实际情况，灵活机动地引导人员疏散。

5.3 认真检查起火区域及附近区域的各个单元，并关闭门窗和空调。发现有人员被困在起火区域，应先营救被困人员，确保每一位业主和访客均能安全撤离火场。

5.4 接待安置好疏散下来的人员，通过良好的服务稳定人们的情绪，并及时清点人员，检查是否还有人没有撤出来。

5.5 疏散顺序为：先起火单元及相邻单元，后起火层上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则(底层向外疏散)，若向下通道已被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。

5.6 在火场上救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理，然后送医院救治。

警戒

6.1 保安部接到火警通知后，应迅速成立警戒组，布置好小区内部及外围警戒。

6.2 清除小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防队灭火创造有利条件。

6.3 控制起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出的贵重物资。

6.4 保证消防电梯为消防人员专用，引导消防队员进入起火层，维持灭火行动的秩序。

6.5 加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合公安消防部门和调查组对起火原因的勘察。

6.6 保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。

善后工作

7.1 火灾扑灭并经公安消防部门勘察后，工程部，消防监控室应迅速将小区内的报警和灭火系统恢复至正常状态。

7.2 保安部组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材。

7.3统计人员伤亡情况和小区财产损失情况，上报灭火指挥部及现场总负责人。

7.4 综合管理部组织员工对受灾业主/用户进行慰问，并根据实际需要给予切实帮助。

7.5 清洁绿化部组织员工对火灾现场进行清理，恢复整洁，对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。

7.6 灭火指挥部应召开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结。

7.7区财产办有保险，则由财务部门联系保险公司进行索赔。

物业交通应急预案 篇10

为有效防治我社区自然灾害，避免和减轻自然灾害造成的损失，保障人民生命和财产安全，根据上级自然灾害防治方案的要求，结合我社区实际，制定本预案。

一、社区基本情况

xx社区位于xx街道办事入东 2公里，辖区有企事业单位8个，4个家属院落，2个物业小区及1个城中村，另有学校1所，辖区共有常驻居民2187户，4000余人。

二、工作机构和职责

1、应急领导小组：负责我社区自然灾害防治和应急工作指挥、组织、协调、监管。

组 长：xx（社区主任）

副队长：xx（社区党支部书记）

成 员：xx（副主任） xx（委员） xx（委员） xx（委员）xx

下设办公室，负责社区自然灾害防治和应急工作日常管理工作，办公室主任由xx兼任。

2、职责分工：

（1）队长：分管组织、指挥、协调本辖区自然灾害群测群防和突发性自然灾害各项应急处置工作；负责自然灾害灾情报告，在强降雨期间执行“零报告制度”，并负责向社区居民公布本预案。

（2）副队长负责组织抢险小分队及其人员分工；组织自然灾害临灾抢险、排险。

（3）成员负责发布本辖区地质灾害气象预警信息；负责地质灾害监测资料和地质灾害易发地段巡查资料的整理、汇总和上报工作。

（4）小组队长：负责组织本辖区居民小组范围自然灾害点监测和自然灾害易发地段巡查；负责临灾时组织受威胁群众撤离；负责及时向应急工作组队长报告自然灾害灾情。

（5）应急工作组其他成员：负责物质保障、灾民安置、救护和汛期值班等项工作。

2、社区巡查小组：社区两委会、社区居民小组、社区志愿者组成社区巡查小组。

二、防灾抢险

1、自然灾害点监测、易发地段巡查防灾避险。

2、预警及抢险救灾措施。

当遇强降雨和上级自然灾害预警预报，立即加强自然灾害点监测、加强地质灾害易发地段巡查。发现险情征兆，立即组织受影响群众撤离，并及时上报。疏散安置地点必须在汛期前实际调查选点，确保安全。划定临时危险区，在危险区边界设置境界，同时明确具体监测人。在强降雨过后，根据自然灾害点具体情况，采取修建地表排水沟、埋实裂缝等简易治理措施。

3、监测、巡查要求

旱季每月监测、巡查一次。汛期8月1日—10月15日每15天巡查一次，若发现监测自然灾害点有异常变化和暴雨天气前后，应增加观测次数，每日观测次数不少于3次，灾害体处快速异变状态的，应每1-2小时监测一次；易发地质灾害地段巡查不少于2次，并通知受影响社区居民加强观察、巡查，发现险情立即报告。监测、巡查必须做好数据记录、归档。

4、灾后处理

灾情发生后，社区应急工作组将与上级部门一道做好灾区群众的`思想工作，安定群众情绪，并妥善安置受灾群众，及时组织灾区群众开展自救。

四、保障措施

1、组织到位。做到机构落实、组织落实、人员落实，不断把社区自然灾害防治工作纳入规范化、制度化的管理轨道。应急领导小组、应急工作组成员、抢险小分队成员、社区巡查小组成员于每年3月底前完成调查补充，修改本预案，并向社区居民公布。

2、宣传到位。向社区居民宣传自然灾害防治的基本知识，公布本预案，充分认识防御自然灾害工作的艰巨性、重要性，提高社区民有自我防范意识。

3、措施到位。自然灾害点监测到位、易发自然灾害地段巡查到位；汛期前组织对避险路线、临时安置点进行勘查，并向社区居民公布。

4、物质到位。每个社区居民小组购雨衣、手电、应急灯（具体数量由社区组具体实际确定）等必备物质设备，并由俞厚祥保管。

xx社区

20xx年8月11日

物业交通应急预案 篇11

“预防为主，安全第一”，全员行动，努力确保新城在用系统设备安全运行，最大限度地保护人员生命，减少财产损失和环境破坏，全面提高物业管理水平，制定消防系统应急预案：

一、应急组织机构

(一)应急组织结构

组长：

副组长：

消防控制中心：

给排水抢修：

通风抢修：

强电抢修：

电梯抢修：

后勤保障：

(二)应急小组职责

组长：对火灾事故有直接指挥、下达命令、组织抢救的绝对权力。

副组长：协助组长开展现场指挥安排和决策后的各项处理工作。

消防控制中心：消防控制中心操作人员坚守岗位，听从组长的指令操作设备。

给排水抢修组：负责处理关于喷淋、消火栓等消防水系统抢修和运行的各项工作。

通风抢修组：负责处理关于排烟、正压鼓风等关于消防通风系统抢修和运行的各项工作。

强电抢修组：负责处理各设备断送电、消防应急电源等消防电系统抢修和运行的各项工作。

电梯抢修组：负责处理电梯设备断送电、抢修和运行的各项工作。

后勤保障：负责应急过程中所需的抢修物资材料和相应的后勤保障工作。

二、消防应急预案启动原则

消防中控室主机出现报警应立即分析现场是哪种情况发生，具体步骤如下：

根据报警主机显示的报警地点、设备，应立即派消防操作巡检人员进行现场核实。

1、如果是误报警或者设备本身的问题，应按消防操作规程处理;

2、如消火栓、喷淋头意外爆裂跑水，应立即启动给排水系统应急预案(详见《给排水系统应急预案》);

3、如突然停电，不超过2小时，消防系统本身的UPS可以维持正常运行;超出2小时，应立即启动停电紧急预案(详见《强电系统应急预案》)。

三、火灾处置

1、本物业内任何人员在任何区域发现烟火时，应立即使用最近处火灾报警按钮、消防电话、对讲机向消防中控室报警(电话：)。报警时要讲清起火的具体地点、燃烧物、火势大小、报警人的姓名、身份、所在部门和位置及是否有人员受伤。现场人员视情况拨打119报警电话，同时向值班领导和物业前台值班员报告。

2、发生初起火灾，发现人员应立即报告消防中控室，然后采用就近的灭火器材进行扑救。

3、由应急小组组长根据火情报警情况，确定是否启动应急预案。

组长宣布应急预案启动后，进入现场指挥和事件处理决策安排，各副组长负责落实组长的指挥和安排决策，各小组成员根据副组长的要求，迅速开展各项应急处理工作。各部门应密切配合，程序如下：

⑴各部门接到火情通知后，除按指定任务执行外，其他人均应岗位待命。

⑵公共秩序维护员维护现场秩序，根据情况疏导辖区内的车辆和人员及通道，以便公安消防队顺利到位，防止其他人员进入本物业管理区域的火灾现场，同时负责楼内人员的疏导和解释工作。外围工作人员立即将停放在外围的车辆进行疏散，暂时将前来的车辆或人员引导到安全场地，劝阻疏散围观的人员。

⑶派人到本物业外围主要路口引导公安消防队到达本物业区域的火灾现场。

⑷维修班长携带通讯设备迅速赶到变配电室，给排水维修工携带通讯设备迅速赶到消防水泵房，电梯维修工视情况停止电梯运行，消防维修工携带通讯设备迅速赶到消防中控室，按照消防应急小组组长的命令保障消防联动系统正常运行。

⑸若超市、半地下车库发生火灾，除消防广播联动外，消防控制中心操作人员听从消防应急小组组长的指令操作设备，适时开动消防应急广播系统，通知业主疏散(半地下车库同时通知车主)。通知的顺序为：发生火灾区域→可能受影响区域。按指令将相应的非消防类风机的电源切断，相应楼层的正压送风口接受其动作信号(或者是强起)，同时打开相应的正压风机，同样消防中心打开相应区域的`排烟口并接受其信号(或者是强起)同时打开相应的排烟机。消火栓和喷淋灭火系统按灾情进入灭火状态。着火区域内的扶梯将由消防控制室停止其运行，垂直普通电梯立即迫降至首层并停止其运行，而消防电梯则迫降首层待命。对非消防类电源进行切断同时启动应急照明，疏散通道上的防火卷帘将会根据相应的感烟、感温探测器进行两次安降，确保人员疏散，而着火区域内中厅处的防火分区卷帘则会一次降至底部，以防止火势的蔓延。

⑹后勤保障人员准备好饮用水、食品等物品，同时做好各种联络工作。

4、受伤人员现场救护

发现有人员受伤，立即拨打120急救电话,等待医疗单位救护。

四、消防应急预案解除

1、全面疏散后，各部门要清点自己人员人数，查看是否全部撤出危险区域。

2、在火灾扑灭后，负责与供水公司、然气公司、供电公司等单位联系;及时恢复消防设备及其它设备的状况，将所有设施设备复位。及时与公安警务部门联系，处理善后事宜。

3、负责保护现场，并重新配备消防灭火器及损坏的相关设施。

4、应迅速清理保护范围以外的其他区域，尽快使其恢复正常。

5、火灾扑灭后，除保护好火灾现场外，其他地方应尽快恢复原状，由组长宣布应急预案解除，转为正常生产管理程序

五、注意事项：

1、小区内发生火灾事件，门岗值班人员必须第一时间向本部门领导和物业前台值班员汇报，物业前台值班员接到报告后立即向值班领导汇报。

2、当火情由本物业公司自己组织力量可以扑救时，不惊动公安消防机关。

3、确认火情时应注意：不要草率开门，先试一下门体、锁把，如无温度异常可开门观察;如温度较高，已可确认内有火情。此时如房间内有人，应先设法救人。如没有人，应做好灭火的一切准备后再开门扑救。开门时不要将脸正对开门处。

4、公安消防队到场后，应急组长主动介绍火灾情况及根据其要求组织所有人员协助做好疏散和扑救的工作。

5、火情发生后，所有对讲机或其它通讯设备应处于待命状态，呼叫时，要用简明的语言，准确报告情况。

6、处理火情时一定要镇定，迅速采取有效措施，绝对不能说不利于人员情绪稳定的话。配合疏散时，要将业主有秩序的从安全通道疏散，绝对不能引起混乱，要防止不知火情危险的业主再回到他们的办公或生活区域，疏散时由专业人员负责带路和断后。疏散中不能停留、堵塞通道。

7、应急电话：火警---119急救中心---120匪警---110

修改日期：11年6月10日

附件二：应急工具及备件

序号工具(备件)名称单位数量备注

1潜水泵台1

2合梯架2

3对讲机部4

4应急灯盏4

5电焊机台1

6管钳把4

7套筒扳手套2

8梅花扳手套2

9开口扳手套2

10活动扳手把4

11电工组合工具套2

12内六方扳手个1

133吨千斤顶个1

145吨倒链个1

15铁锤个2

16钢锯把2

1750米电缆盘个2

18拉扒器个1

19紫铜棒个1

20克丝钳把2

21钳型电流表块2

22数字万用表块2

23摇表块2

24绝缘靴双2

25绝缘手套付2

26塑铜线米100

27花线米100

29碘钨灯盏2

30水叉件2

31沙袋个10

32风机皮带条10

33安全警示牌块4

34空气开关个10

35交流接触器个10

36各型号卡箍个各2个

37各型号法兰付各2付

38生料带卷10

39高压石棉垫个20

40DN20-150钢制法兰垫个各20

41Y型过滤器滤网个30

42DN15、DN20铜闸阀个各20

43DN15、DN20管堵个各20

44760型散热器对丝垫个100

45DN15、DN20、DN25活接个各20

46DN15、DN20、DN25活接个各20

物业交通应急预案 篇12

（一）交通意外事故可一般分为两种

1、事故中无人受伤，但其驾驶车辆或本物业财物受损；

2、意外事故中有人受伤；

无论意外事故的.性质如何，本物业管理区域管理人员赶到事发现场时，首要工作是要防止再有意外事件发生及继续恶化，正确的处理步骤如下：

（二）无人受伤之交通意外：

1、维持秩序，疏导车辆，疏散围观群众，使现场交通恢复畅顺。

2、纪录事件，包括文字及拍照以作存档备案。

3、如本物业设施因意外受到损坏可能危及其他人员安全，应将该范围封锁。

4、如有需要，通知本物业公司工程维修人员到现场采取行动

5、应设立明显的警告标志。

6、通知安防队长，服务中心负责人有必要通知物业部经理到达现场进行处理

7、协同专业人员（交通警察、保险公司）解决事故。

8、安防队长以书面形式写出事故报告。

（三）交通意外引致有人受伤：

1、维持秩序，保护好现场，疏导车辆，疏散围观群众，使现场交通恢复畅顺。

2、纪录事件，包括文字及拍照以作存档备案。

3、将受伤者移离危险位置进行必要救治。

4、通知安防队长、服务中心负责人及交通事故报警台（122）

5、协助交通民警做好事故处理工作。

6、安防队长以书面形式写出报告。

物业交通应急预案 篇13

为有效防范和妥善处理各种突发事件，维护好公司的利益和业主的生命财产安全，现特制定应急预案，通过集体学习，让大家能得到更深的认识，做到有事及时处理，情况能及时逐级上报，从而达到日常工作的正常开展。

一、组织人员

1.组长：

负责紧急事故的协调、组织、指挥等全面工作，对杭州青平物业有限公司领导负责。

2.副组长：

协助组长开展工作，根据各种准确信息及时做好上传下达及具体措施落实，针对各种事故，督导各职能部门及工作人员迅速及时做好相应防范及采取有效处理措施。

3.组员：全体秩序维护人员

负责对消防设施、监控中心进行控管，针对各种预发事故，配合做好安全防范，凡有紧急事故发生，必须在五分钟内赶到现场，并采取各种有效措施，及时做好人员的疏导与现场维护，严密做好紧急事故善后工作。配合做好各种信息的传达和反馈，及时通知小区业主（住户）做好相应的.安全防范措施，密切配合好其它职能部门的现场工作。

火灾自救、逃生应急预案

为保证小区春节期间突发火灾事故的应急工作能及时有序的开展，确保小区居民在救灾中能及时疏散、救援、逃生自救，将火灾造成的损失降至最小，特制定本预案。

二、组织机构及职责：

1、应急小组组长

（1）突发火灾事故总指挥：

工作职责：根据实际情况进行决策和指挥

（2）现场指挥：秩序维护部主管：严秋宝

工作职责：负责对火灾事故现场指挥，组织协调抢险救援。

2、应急小组副组长

（1）报警及补救组

副组长：张小富

成员：报警员：一名，主力灭火员：一名

职责：负责扑救初起火灾，向应急指挥部报告现场情况并根据指挥部命令，向公安消防部门报警

（2）疏散组

副组长：潘松云

成员：着火现场周围疏散员：秩序维护员一名，车库疏散员：一名

职责：负责组织并引导火灾发生部位人员疏散到安全地带

三、应急处理

当发生火情时，发现者应立即向安全部报警，秩序维护部接到报警后要立即赶赴现场处置，并及时向服务处领导报告，根据火情是否启动应急预案。同时，根据现场情况应遵循一定的处理原则：先人员，后财产；先贵重，后次要；先灭大，后灭小；先隔断，后集中的方法和原则扑救。

（一）如局部发生火险，火势很小，极易扑灭时，发现人员在及时向物业服务中心报警同时，利用现场器具进行扑救，安全人员到场后，可视情况调集其它部位的灭火器进行扑救。

（二）如火势较大，有可能蔓延时，秩序维护部要立即向公安消防部门报警，同时向服务处领导报告，并通知有关人员启动应急预案，有关人员接到通知后，各工作小组自动组成，迅速到位，按各自职责展开工作。

（1）报警及扑救组要立即调集所属成员和灭火器具扑救和控制火灾，并及时向应急小组组长报告火情。引导要派出人员车辆到东大门迎接消防车并引导至现场。

（2）疏散组要迅速打开起火部位疏散门组织火场人员按疏散线路撤离至安全地带。

（4）在公安消防队到场后，扑救组撤出火场，转为警戒组，协助公安消防部门做好外围警戒工作。

物业服务中心值班电话：

公安消防火警电话：119

消防应急处理示意图

服务中心全体员工均是义务消防宣传员和消防救护员，平时在不同的岗位从事本职工作。火警发生时，迅速进入紧急状态，在应急小组组长统一指挥下履行自己的职责。

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