多岗位工作述职报告

多岗位工作述职报告。

相信大家都知道，实践是打开理论宝库的钥匙，每当我们的任务结束后。报告的适用范围越来越广泛，在报告中我们应该从提出问题到分析问题，最后解决问题，你收集了多少报告范文呢？以下是本文的首篇介绍“多岗位工作述职报告”，真诚邀请您来对本文参考阅读！

多岗位工作述职报告(篇1)

古人云：“良言一句三春暖，恶语伤人六月寒”，因此文字的力量非常大，非常具有魔性，文字在某种程度上可以决定公司一款产品的好坏，甚至为公司带来决定性的发展，因此非常多的企业都注重文稿的质量，期望通过好的文稿达到提高公司产品知名度、公司宣传的目的，带来企业业绩的提升，因此绝大部分的企业会寻求外包公司来进行代写，阿甘文案立足于代写公司多年，帮助了非常多的企业很好的完成了原创文稿的代写，帮助企业达到了良好的宣传效果，因此口碑非常好。

寻求代写公司有以下好处：

1.专业保障：专业的人做专业的事情，因此寻求一个好的代写公司，能够最大程度上获得专业的保障，阿甘文案的写手实力强大，都是来自于各个行业的专业人才，每天都要承接非常多的文稿代写，因此实战经验丰富，能否快速把握客户需求写出客户满意的稿子。

2.省心省力：将文稿交付给专业的代写公司，能够省心省力，只需要尽可能的将自己的需求说出来，然后放心的交付给代写公司，从而解放自己的时间和精力去做更重要的事情。

3.交付时间保障：试想如果找代写公司却延期交付耽误时间是不是很抓狂，但是在阿甘文案按时交付是“内部铁律”，凡是不能按时交稿的写手将会受到惩罚，因此阿甘文案的交付时间非常有保障，只会提前交付而不会拖稿。

多岗位工作述职报告(篇2)

统计工作汇报材料

【篇1：在外人才统计工作汇报材料】

关于莘县籍在外人才汇总工作的汇报前一段时间，经县委、县政府研究决定开展莘县籍在外人才征集工作，随着前期征集工作的完成，工作进入了较为关键、繁杂的统一汇总阶段。这项工作能否按时高效的完成，直接影响着下一阶段县委、县政府做好本籍人才“回归”，助推我县产业经济快速发展的大局。我局作为牵头负责部门，积极开展汇总工作，现将工作情况简要汇报如下：一、工作开展情况：自第一阶段信息征集工作完成后，县外人才工作领导小组召开了专门的工作调度会，安排部署了汇总工作任务，成立了信息汇总小组，为下一阶段汇总工作提供了组织保障。信息汇总工作小组由政府办公室、教育、卫生、招商、党史办等部门抽调精干力量充实工作组，政府办公室为工作小组提供了良好的办公场所，工作人员以认真、负责、实施求是的态度积极工作，确保数据的准确性、科学性、时效性。截至11月26日，工作人员对上报登记的9800余条在外人才进行核验、比对、筛选。初步按照所属城市和籍贯，分类别入册登记人员6863条，大致包括：党政人才、企业经营管理人才、专业技术人才、高技能人才、社会工作人才、留学人才、其他创业人才。分布于全国33个省级行政区（其中4个直辖市、23个省、5个自治区、1个特别行政区）的240余个大中城市和11个海外国家。

【篇2：乡镇统计工作汇报材料】

乡镇统计工作汇报材料 2012年

统计工作是各级、各部门了解掌握区域经济发展状况、综合实力等情况的重要途径，是各级领导实现科学决策和宏观调控的依据，是制定区域经济和社会发展的一项重要基础性工作。近年来，乡党委、政府紧密围绕县委、县政府大力发展设施农业、高效节水大田、特色经济林的发展思路，为全力实现全县经济转型跨越式发展的目标，在县统计局的正确引导下圆满完成了各项统计工作。

主要做好以下几方面的工作：

一、提高思想认识，增强业务水平 一是在思想上切实认识到统计工作的重要性，以积极主动，认真负责的态度对待统计工作，力争将最真实、最正确的数字统计上来，为县、乡正确掌握各项经济指标，科学决策提供可靠的依据。

二是结合统计局的培训安排，通过定期学习、业务实习、考取统计证件等方式，切实提升统计人员的业务素质，不断加强统计人员的统计水平。以高效率、高水平，完成各项数据的统计。

三是靠实责任，采取谁统计谁负责的责任制度。通过制度的约束，靠实责任、明确任务。提高统计人员的责任意识。确保数据真实、工作高效。

二、认真负责，做好各项数据统计

（一）做好各项基础性数据的统计。在县统计局的指导下，认真做好村镇建设情况、户数人口情况、劳动力分布情况、耕地变动情况等基础性数据的统计。正确掌握乡域基础建设发展状况，建立基础性数据台账。为县统计部门提供全乡的基础设施状况数据，并结合近年“一事一议”、以工代赈等项目，逐步解决制约全乡发展的水、路、渠、电等突出乡问题。改善各村基础设施条件。

（二）做好各项重点工作的统计。在县委、县政府的领导和县统计局的督导下，认真做好设施农业、特色经济林、旱作农业、优质蔬菜、优质制种、劳务输出等农作物种植和重点工作推进情况的统计。主要做好：播种定制面积、定期进展、输出数量、达到产量等数据的统计，为县、乡真确分析我乡重点工作开展、进展情况，粮经比例，全乡经济转型发展情况提供可靠的分析依据。

（三）做好工、企业数据的统计。在县统计局的指导下，认真做好全乡专场、洗煤企业等工矿企业的生产总值、从业人员、能源消耗、盈利情况的统计。为全乡小型企业发展状况、发展前景、能源消耗、环境污染等多项指标的分析提供依据。

（四）做好自然灾害、特殊群体数据的统计。认真做好全乡的农村自然灾害，残疾、智障等特殊人群的统计工作。

为上级部门制定救助政策，辅助倾斜等工作提供依据。保障全乡的受灾群众，贫困人群的正常生产生活。有力促进全乡扶贫保障、惠民政策落实等工作的顺利开展，创造全乡和谐、稳定、发展的良好局面。

三、工作开展过程中存在的问题 一是在专业性较强的统计工作开展过程中，出现统计人员专业知识欠缺，工作开展较难的问题。希望县统计部门能进一步加强统计人员的统计知识的培训，不断提高统计人员的业务素质。

二是在统计工作开展过程中，由于缺乏有效的指导，常出现统计数据错误，统计工作重复，统计工作效率不高的问题。希望统计部门能更好的做好统计工作的指导，特别是重要、大型数据统计中的指导。

三是统计调查方法的科学性不够。好的调查方法直接关系和影响着统计数据的质量。希望统计部门不断探索，利用科学的统计方法来规范统计工作，进一步提高数据质量和统计工作效率。

四是统计人员缺乏统计法律知识。希望统计部门利用各种会议和检查指导等方式，强化统计人员对《统计法》、《统计法实施细则》和《省统计法管理条例》的学习，认真执行《统计报表签收制度》等制度，为统计数据质量的提高打下一定的基础。

【篇3：统计信息科工作汇报】

统计信息科2014年工作总结

2014年在院领导的正确领导下，统计信息科全体员工团结协作、勤奋工作，认真执行和落实科室年度工作目标及个人工作分解目标，较好第完成了各项工作任务，现将年度工作总结汇报如下：

一、日常工作

1.病案资料的及时回收、整理工作。虽然目前病案及时回收还存在 一些相应的问题，但我科室人员坚持时时与临床沟通，至10月份已回收病案份；病历回收回来后要一份份一页页整理装订，至10月份也已整理病案份。

2．病案资料编码、录入、审核工作。采用国际疾病分类icd-10及手术、操作分类icd-9-cm-3对出院病案进行编码工作的核对、录入及最后的审核工作，建立科学的病案库管理体系及示踪系统，至今已完成份病案的编码、录入及审核工作。

3.病案资料数据上报工作。每月完成上海市卫生局卫统1、卫统2、卫统3、卫统4的上传工作； 4.病案质控反馈工作。医疗诉讼实施举证责任倒置原则，病历就成为一种非常重要的一种证据。所以凡是丢失、涂改或遗漏记录历,都会给医疗纠纷的技术鉴定及处理,带来很大的麻烦,而且会使医方因举证不能而败诉，因此进行的是全院病案资料质控工作，至10月份，我科已经质控了份病案，并都已经及时反馈临床。 5.病案入库归档工作 。每月20日前在各科室完成病案质控工作前提

下，对已完成的病案进行归档入库的工作，至今已完成2014年份病史的归档入库工作。

6.病案资料电子化存储工作。年内推进病案电子化存储工作顺利开 展，至今已完成病案拍摄、上传及查询功能的工作。

7.接待病人及各外调人员复印病案资料工作，至10月份已接待各类人员1200多人次，同时为方便病人提供了邮寄快递病案复印件的业务。

二、管理工作

1.各类数据汇总分析，及时向院领导按规定上报固定和临时的统计 数据，包括各病区病种分析、次均费用、药占比、耗材比、费用结构比例、医保费用分析等，有效地提高统计信息的利用率，使院领导能及时获得信息，为院领导的决策提供数据依据。

2.完善统计信息体系，细化、统一了信息采集点。与财务绩效部、计算机中心等科室积极沟通，统一了各信息采集点，做到数出一门。 3.重新整合了手术例数模板。

4.加强与临床科室、医技部门及各职能科室的信息交流，协助他们完成任务。如为积极配合模糊床位的管理，把各病区空床数的统计纳入日常工作中，为职能科室管理提供服务。

5.圆满完成院领导交给的各项临时统计数据的任务，为院领导决策提供数据依据；同时也及时反馈给临床，与各病区主任积极沟通，帮助临床找差距、分析原因、改进工作。

教学科研等工作

课题任务书的撰写。《我院高血压科费用结构监测预警系统建立与研究 》。

2.团结协作 积极与其他部门协作，帮助他们完成课题，如为院团委课题竞赛提供数据支持服务。

3.进修培训 本部门人员年内已有1人完成，1人在读本科学历教育培训；2人参加了“病案学习班学员”继续教育的培训。 4.论文发表 年内有2人发表3篇论文，具体如下：

多岗位工作述职报告(篇3)

制作职责：

成为一名优秀的制作人需要大量的知识和灵活的大脑。制作的门类很多，比如演员制作、生活制作、外展制作、现场制作等等，那么一个合格的制作人我个人认为所有的制作岗位都必须了解和胜任，这样才能给Lay一个好的未来担任制作总监。生产工作是复杂而有序的，因为只有这样才能同时或在短时间内完成大量工作。生产者应该有很强的决策权。如果一个制片人没有很强的决策权，很多事情都得由制片人或者老板来解决，那么这个制作的意义几乎为零。作为公司的制片人，在完成所有拍摄任务的同时，还需要把公司的利益放在首位。因为只有维护好公司的利益，才能体现出生产给公司带来的价值。制作的工作不仅仅体现在拍摄上，制作需要运用大量的经验来完成拍摄前的准备工作，比如预算规划、人员配置、剧本点评等诸多方面。我个人认为，作为制片人，你应该负责处理和控制剧组的每一个环节，让制片人和制作总监可以腾出精力去处理其他重要的事情。

制作范围：

第一制作洞察：

制作方要了解市场观众的需求，了解电影的观众，了解观众的心思和市场信息。拍摄前，您可以对影片和观众进行全方位的分析，给出有力的建议。

二次制作的协调：

拍摄前需要划分剧本场地，安排好拍摄路线，拍摄周期内的拍摄时间，饭菜的解决，住宿的选择、车辆和设备的租赁，以及服装和道具的准备和监督。确保每一项都能落实到位，以保证拍摄的顺利完成。

亲和制片人第三条：

只有剧组和睦相处，才能顺利完成拍摄任务。如果大家工作笨拙，一气之下，难免会带来工作不力的影响。所以要避免这种情况，一定要和大家搞好关系，和同事朋友相处融洽，记住我们大家的目标就是顺利完成拍摄。但这并不意味着所有事情都应该和解，因为生产者的决策权更强，很多事情要解决而不是任其发展，但方法和方法很重要。继续处理矛盾，互相理解理解。

第四条：生产的沟通力：

在拍摄的前期、中期和后期，需要大量的对话。从合作伙伴、投资人、生产者，甚至政府，以及其他各界人士进行沟通和沟通，因此制作工作也需要良好的沟通技巧。

制作第五把控：

拍摄中的每一个环节都要和拍摄成本挂钩，而且每一个拍摄成本都要和公司的开支相关，所以很重要减少不必要的开支，控制开支。关注每一个环节的费用，尽量杜绝浪费、错误进货数量等不必要的费用，使公司利益最大化。

生产工作的性质：

生产工作不是一种技术工作。如果它很小，它是每个环节的润滑剂。如果规模大，就相当于船员的管家，让大家安心有序地工作。在整部影片中，制作涉及到前、中、后三个环节，必须密切相关，才能为制作团队提供强有力的帮助和支持。全面了解您拍摄的内容的特点，以使工作更快、更高效。

自我定位和工作前景：

上面我已经提到了一个制片人需要具备的五件事，但是虽然我在影视行业工作了很长时间那时，我从来没有想过我是合格的生产者。有人说演员的肚子是杂货店，我和制片人看到的一样。有一种管理方法叫做蛛网管理，所以每个人和每件事最终都可能与多个其他人相关。作为制片人，你可能不精通拍摄或制作，但你必须知道。如果连这点都做不到，那你就是一个非常业余的制作人

或者，只能说是皮草朋克。那么既然选择了这个行业，从事这个行业，我就必须武装自己，反复学习和实践。不仅是组织者，也是管理者和服务提供者。

未来计划：

得益于国家战略目标的转变，当前的文化复兴将会发生。感谢公司给了我这样一个平台，让我做这个和梦想有关的事情。我在影视界一直牢记这句话：“作为一个制片人，它应该是一本书，它必须有内容和品味，让别人读到它，它会激发人们的灵感，给人们教人们想要的东西。”我想告诉未来的我，一个好的电影人是学来的，当你再看上面的说法时，我相信你现在比我好很多，但我们还是要学习和加强市场经济意识；抗风险能力；创新能力；竞争力;适应性；公共关系能力。因为这些还不够。最后，我希望我能和大家一起继续努力，因为我们的工作与梦想和梦想有关。

多岗位工作述职报告(篇4)

20**年个人述职报告

20**年个人工作分两个阶段开展：上半年在漏失控制科，下半年调回至技术管理科，以下为20**年主要工作总结。

一、在漏失控制科开展日常工作

1、开展**漏失监测普查工作

(1)开展**漏失监测普查工作

此项工作主要分为三个方面：一是基于独立计量区DMA，开展**漏失监测工作，上半年主要开展了马连洼菊园、科学院南里、安慧里、定慧东里、太平桥小区、玉林里等小区的漏失监测普查工作。二是完成领导交办的临时任务，主要包括完成两会期间主要会场驻地的**漏失监测保障等。三是开展地铁九号线、六号线、十号线二期、八号线等重点轨道交通建设沿线**的漏失监测工作。

上半年，累计布设记录仪625处，采集数据4750处，报警排查124处，查找暗漏3处、设备漏24处，节省水量折合约万立方米。

(2)继续配合禹通公司开展三环以内及主要道路延长线普通铸铁管的漏失监测工作，做好了相关的技术支持与配合工作。

2、组织、探索基于独立计量区DMA的漏失监测工作模式

20**年基于DMA开展了**漏失监测工作模式的探索研究工作，尤其是基于DMA的工作方法、劳动组织研究等。通过探索将

逐渐形成基于独立计量区的**漏失监测工作模式，这将使未来的**流动监测工作更加科学、合理。

二、在技术科开展技术管理工作

1、参加20**年高峰测压工作

20**年6月~8月，**管理分公司组织实施了高峰测压工作，我参加了测压表的现场布设、回收，并和同事完成了压力数据分析，包括剔除无效数据、修正错误数据等，以7月14日9:00数据为基础，初步绘制了20**年**高峰等水压线。此项工作的开展，使我们基本掌握了市区****的压力状况，为**系统调度决策、大区控压等工作提供了基础依据。

2、开展****压力调控工作

根据集团20**年****“大区控压、小区计量”的工作安排，**管理分公司于年初启动了大区控压试验工作。按照试验选址、方案论证、设备选型、调压试验、总结归纳等工作步骤，**管理分公司初步开展了回龙观、望京地区的大区控压试验，开展了亦庄地区压力调控的前期准备工作。其中回龙观地区先后采用了减压阀和蝶阀调压方式，及时解决了因为下游水压偏低造成的用户投诉问题；望京地区实施了分区调压**方式，使望京地区平均水压降低约5米。通过大区控压，可在保证居民正常用水的同时，有效降低**压力，减少**漏损量和用水量，缓解**能力与**需求之间的矛盾。经过前一阶段的调控试验，初步积累了大区控压的工作经验，初步总结形成了大区控压的工作流程，为未来大区控压工作的全面开展奠定了基础。

3、开展独立计量区试验工作

20**年**管理分公司在马连洼菊园等四个DMA实施了压力调控。试验区域的夜间最小流量变化不大，说明该四个小区**状况相对稳定；小区进水压力一般从平均40米降到平均30米，菊园、宝盛里、梅园用水量分别下降%、%、%，降压**效果明显。

4、参加****水力模型项目研究工作

20**年，**管理分公司与集团调度中心合作，联合开展了集团****水力模型建设工作。现已完成了市区DN300以上GIS管线数据到模型的导入，并完成了8000余个孤立点与万余条孤立管线的对比整理，目前正在开展大用户水量、泵站等信息的处理导入。

因回龙观地区已积累了长期的、大量的压力、流量监测数据，结合营销管理部回龙观地区的营销水量，计划先期为回龙观地区建立模型，主要目的有二：一是加深技术人员对数学模型的概念，明晰建模的关键、主要步骤，二是校核回龙观地区的压力动态调控效果。目前，已完成了大用户的调查与数据导入，模型初步运行后，监测点计算压力与实测压力差一般小于2米，取得了预期的效果。这为整个项目的顺利开展打好了基础。

5、向北方某市市国资委申请研发项目

20**年9月，向北方某市市国资委申请研发项目——《基于独立计量区（DMA）的城市****运行管理模式的应用与研究》，完成了项目申请文本及PPT的制作。该项目计划通过调研、系统研究及现场实践，形成具有普适性、可扩展性的****DMA分区原则，基于****地信息系统（GIS），完成基于DMA的****管理系统平台的研究、开发工作，并通过典型DMA示范区的建设实践，探索、形成基于DMA的****运行管理模式。

6、完成住建部、科技部国家支撑课题

集团与中国科学院生态环境研究中心联合向建设部、科技部申请的课题——《城市****系统漏损控制技术研究与应用》历经4年，于2010年底全部完成课题内容，20**年3月在北方某市进行了课题的工程现场验收工作，我们认真组织了此次验收，包括视频演示、现场考察、座谈答疑，专家组对北方某市**示范工程给予了很高的评价，一致同意通过示范工程验收。20**年12月，该项目通过了最终的项目验收，为项目划上了圆满的句号。

三、参加各种技术交流、培训，提高个人能力

1、为提高个人的知识阅历，我先后参加了集团以及分公司组织的技术交流会，主要包括参加香港奥华公司组织的交流插入式流量计、减压阀控制器的培训，与Bently公司开展**建模方面的技术交流，参加集团客户服务部、水质管理部组织的水质培训等。

2、在集团培训中心，为稽查大队普及**闸门、巡视、检漏

方面的专业技术知识，并负责出题考核。

3、参加首席闸门工、首席巡视工评定的前期考试选拔工作。

四、参与开展管理党支部的各项活动

作为管理党支部的宣传委员，我配合支部书记、组织委员一道开展了管理党支部的日常工作，主要包括开展支部党员“创先争优“活动、学习党中央和集团党委的有关文件、做好党员发展等支部党建工作。通过支部委员的共同努力，管理党支部较好的完成了20**年的支部工作，为来年的支部建设发展打好了基础。

五、主要不足与整改措施

1、作为支部委员，个人系统、深入学习党的理论知识不够，在理论知识学习上投入的时间不足，应进一步加大在科学发展观等新理论学习上的时间和精力投入。

2、在新技术、新知识、新思维上的学习投入的时间不够、深度也不够，应更好地发挥自身优势，在个人水平提高的同时正面影响身边的同志，培养良好的学习氛围，身体力行地为企业学习型组织的创建贡献力量。

3、管理知识、领导能力仍有待进一步提高，尤其是要协助部门领导全面做好部门工作，发挥好个人的参谋、辅助作用。

多岗位工作述职报告(篇5)

__年本科毕业后一直从事临床工作，19__年—20__年攻读硕士学位，作为一名__科医师，在考核期内认真履行了自己的工作职责，踏实工作、恪守敬业，现述职如下：

一、执业道德：

本人坚持以精神以及““重要思想为指导，贯彻落实，全面贯彻执行院领导安排和布置的各项工作和任务，遵守医院规章制度，遵守卫生厅下发的各项行医规范，作为一名医务人员，恪守行医准则，牢记为人民服务的信念，在临床工作中热忱服务患者，急患者所急。坚决抵制医疗行业中的不正之风，不利用职务之便谋取私利，不做损害患者利益的事情，不做损害医院的行为。对待患者一视同仁，为患者多考虑，节约医疗费用，不开大处方、不开多余检查单，合理控制医疗费用，合理用药，让患者得到最好的服务，为患者谋福利。

二、业务水平：

作为中年的医师，业务上承担承上启下的作用，临床工作中认真虚心向上级医师请教，同时结合书本知识来巩固自己所学。同时对学生及下级医师，实施“传道授业解惑”，帮助他们巩固书本知识，耐心指导他们工作。在平时的工作中，熟练处理多发病、常见病，参加危重病人抢救，如急性心梗溶栓及心衰的救治等，尽最大可能挽救患者生命，受到患者好评。平时按时出门诊，看病同时指导患者改变生活方式，利于疾病恢复，提高疾病诊断正确率。在病房中认真管理床位病人，及时观察病情变化，调整用药等，学会在实践中提高自己。积极参与继续教育活动，保持知识的持久更新，完成了继续教育所需学分。本周期内无医疗事故发生。

三、工作成绩：

在平时工作中，从事教学、临床及科研的工作。20__年卫生厅城乡医院对口支援先进个人；20__年院临床路径管理先进个人。作为一名医师，在领导及同道的帮助下，工作虽取得了一定成绩，但将来的道路还很漫长，我将在自己的岗位上继续坚持理论联系实际的原则，对待临床工作兢兢业业、恪尽职守，取得更优异成绩。

多岗位工作述职报告(篇6)

序言

多岗位工作作为一种灵活和适应性强的工作模式，对于组织和员工都带来了许多有益的影响和机会。以多岗位工作为核心的职场经验丰富且思维灵活的员工，在不同工作环境中能够展现出更多的潜力和价值。本篇文章将以我的个人经历为例，详细描述我在多岗位工作中的成长和所取得的成就。

第一岗位：市场部市场分析员

作为市场部市场分析员，我的主要责任是分析市场状况，提供战略性的市场建议，并为其他部门制定营销计划。在这个岗位上，我学会了广泛运用市场研究工具和数据分析方法，通过对市场趋势和竞争对手的研究，为公司的决策提供有力支持。

我积极参与公司对竞争对手的定期调研活动，通过收集、整理和分析市场数据，为公司提供有关市场动态和竞争对手策略的信息。我提供的市场分析报告和预测，帮助公司更好地把握市场机会并有效应对竞争压力。我还参与了跨部门的市场活动策划，并与销售团队密切合作，提供针对不同市场细分的定价策略和推广方案。

第二岗位：产品部项目经理

为了进一步提升自身能力和拓宽职业发展，我主动申请了产品部的项目经理岗位。作为项目经理，我负责协调并监督产品研发和市场推广的全过程。在这个岗位上，我不仅需要具备扎实的专业知识，还需要具备良好的沟通协调能力和团队管理能力。

我成功地领导了一项新产品的开发和推广项目，通过有效的项目管理和团队协作，使项目按时完成，并取得了预期的市场效果。在这个过程中，我学会了如何对项目进行规划和控制，如何协调和指导团队成员的工作，并与其他部门沟通协作，以确保项目的顺利进行。

第三岗位：运营部客户服务代表

为了全面理解公司运营体系和提升与客户之间的沟通能力，我主动调整了职位，担任了运营部的客户服务代表。作为客户服务代表，我负责回答客户的疑问、解决问题并提供满意的解决方案。

我积极参与公司的客户服务培训课程，不断提高自己的问题解决能力和沟通技巧。我通过改善客户服务流程和提供个性化解决方案，提高了客户满意度，并赢得了很多回头客。同时，我还与销售团队和产品部门紧密合作，及时反馈客户的需求和市场反馈，为公司的产品改进和市场调整提供有益建议。

总结

通过在不同岗位的工作，我不仅提升了自己的专业能力，还培养了灵活适应的工作态度和团队合作精神。多岗位工作让我与不同部门的同事建立了良好的合作关系，丰富了我的职业经验，并为公司提供了全面的支持和贡献。

多岗位工作带给我了挑战和机遇，我通过不断学习和钻研，成功地应对了各种工作任务和挑战。在未来，我将继续保持学习的态度，并努力发挥自己的优势，为公司的发展和创新做出更大的贡献。

多岗位工作述职报告(篇7)

xx工作述职报告

从xx年x月x日进入xxx至今将近有一年了，从开始不了解物业管理的抵触心理，尝试着接触到适应新的工作管理模式，实践中摸索着进行创新。再到跟着xxx的发展平台学习成长，是天安物业让我体现了我个人的人生价值，是天安物业的这个平台让我有机会在物业管理行业中发展。进入xxx以来才发现物业管理有很多可学的专业管理知识。近一年来，让我在品质管理岗位上奠定了扎实的基础。为后来在工作中创新管理做足了铺垫。在公司不断发展的同时与公司同步开拓思路，创新管理。现就入职至今的工作进行述职，另述及我在工作过程中形成的一些想法和建议。

一、自我评价

进入公司以来，认真学习并遵守公司的各项规章制度，努力学习各种业务和专业知识，虚心向公司领导和老员工请教，真诚与同事进行交流沟通。在公司领导的指导下，经过一段时间的努力，较好地与团队融合，以高的热情和积极性投入工作，为品质现场管理做出了一定的成绩，为公司的建设和发展做出应有的贡献。

感觉不足的是，与各线主管的沟通还不够到位；对品质管理的精细度还需要加强；对品质现场巡查及外来施工工地管理还需加大力度；专业和业务知识欠佳，实际操盘能力还需要加强。

二、我开展工作的方式

1、日常管理中秉承公司利益及员工成长为第一的原则，将公司的发

展规划与员工的切身利益相挂钩，要把对上负责和对下负责有机的结合起来，全心全意做好承上启下作用。

2、坚持以服务标准作为园区、政府对外展示形象，组织各线主管对所管辖的物业进行联合巡检、夜间安全检查等工作方法排查隐患。对于隐患问题第一时间知会责任班组进行整改落实。根据园区、政府项目的现场实际情况调整工作流程以保证服务质量。

3、无论什么时期，无论走到哪里，总要把事业干好，对得起公司，对得起同事，以不做亏心事、愧心事，不求有功、但求无过。

三、入职后开展的主要工作

1、组织各线主管进行每周一次的联合巡检并汇总巡检内容，跟进问题点整改情况的复查，发现问题及时与相关负责人沟通，将问题及时给予解决，提高园区的服务质量。

2、走访顾客，及时了解顾客的需求，及时解决顾客提出的相关问题。园区及政府项目品质现场巡视管理、对发现的问题点及时跟进处理，排除安全隐患，提高服务人员的服务形象及礼貌礼仪。

3、随着园区的不断的发展壮大，外来施工也越来越多，外来施工工地监督检查也成了品质现场管理的很重要的一部分，对施工单位所造成的现场品质问题对其做到第一时间整改落实，确保园区安全施工、环保施工。

4、不定时检查员工宿舍的内务卫生，确保员工有一个良好的生活环境。

5、因南海软件园没有太多娱乐场所，员工下班后的业余生活枯燥无

味，为了丰富员工的业余生活，在王经理的安排下不定时在公寓三楼培训室及政府项目员工宿舍给员工放电影。

6、管理处仓库的管理，做好材料入库验收、出库登记等相关工作。

7、公司为了统一采购管理，9月1日开始兼职了采购员工作，在此其间不断完善了“合格供方体系”及“价格体系”，及时了解市场行情，为管理处节省费用。让管理处的后勤工作得到充分的保障。

8、监控室管理

监控室在5月中旬全面升级启用以来，监控员的招聘成了一大难题，在通过网上发布招聘信息及在穆院村张贴招聘信息的方式招聘，终于在5月下旬将人员全部招聘到位并在监控工程公司的专业人员培训下顺利上岗。在监控员的监控下及在秩序管理队的配合下园区现场得到了很好的监控。

四、今后工作创新思路

1、加强员工培训，不断提高员工的各项综合素质

物业管理不同于其他行业，有时它对员工道德素质的要求要高于专业素质。所以在对员工进行专业技能培训的同时更应该注重个人素质方面的培训。对每一位员工进行“职业道德，礼仪礼貌”培训，培养员工与人沟通、协作的能力。具有良好的亲和力是做好物业管理的一大优势。要让每一个管理员都能注重和客户建立良好的关系，在日常工作中积极热情地为每一位客户服务，对一些不太了解、提出抱怨甚至投诉物业管理的客户，要主动上门与其沟通、交流。要不怕被顾客

指出缺点，学会感谢顾客提出意见、给予改正和进步的机会，使顾客从逐渐了解到最终理解、信赖公司。

2、作好顾客投诉接待与处理，把顾客投诉作为宝贵资源

顾客的投诉是送给公司最好的礼物，为何不坦诚面对？对物业管理公司来说，只有认真分析顾客的意见，虚心接受批评，积极解决问题，切实提高服务水平，才能形成更强的竞争力和更高的美誉度。以积极的姿态正视顾客的各种投诉，不断反省自我，把顾客投诉当成最宝贵的资源，才可以及时发现管理与服务中的不足，尽可能的去改进服务，促进管理服务质量的不断创新与提高。总之，顾客的不满就是物业管理公司工作改进的方向。

3、物业管理品质观念――第一次就把事情做对

将这个观念应用于物业服务工作中,就要求物业管理企业的每一名员工第一次就要保质保量地完成好自己的工作。因为与工业产品有所不同的是物业管理行业依靠人来直接服务于客户,如果不能“第一次就把事情做对”,那么很多的人力、物力、财力和时间就会花在重复服务、变更人员、返工维修、投诉处理、道歉赔偿及其它与品质有关的成本上,客户的不满意也就成为必然。如果我们第一次就把事情做对,第一名员工就把服务做到位且达到标准,那些浪费在补救工作上的时间、金钱和精力就可以避免,客户的满意也就能够得以实现。

在物业管理的日常工作中,我们推崇的物业品质标准应该是“零缺陷”,即每一名员工的每一次服务都能够做到符合标准而没有缺陷,使

顾客达到满意,而不能是“还可以”、“差不多”、“马马虎虎”这些无法衡量的概念。

4、培养执行质量体系文件管理习惯

进一步强化员工尊重文件，按文件办事的工作习惯，并最终使公司的所有规章制度与工作程序都纳入质量体系，通过培训使员工形成尊重文件、视文件为工作指南的意识。检查文件实施的有效方式是检查质量记录的填写是否规范。为此必须长期坚持对下列行为给予严格处分来加以推动和强化：（1）工作没有完成；（2）工作虽然完成了，但没有填写记录；（3）记录虽然填写了，但填写的是虚假情况；（4）虽然真实填写了记录，但记录中所表明的完成工作的方式与文件规定要求的不一致；（5）记录所表明的工作方式虽然与文件规定一样，但填写不全面，表述不准确；（6）记录虽然全面、准确，但没有按文件要求及时传递使用及归档。对上述几项随时发现并及时处理追究，只有这样，才能保证质量记录的真实性、准确性、有效性；才能使记录成为工作事实的全面、真实和忠实的体现和反映；才能使质量记录成为实施文件的重要手段；才能使员工们养成按文件办事、尊重文件、敬畏文件的意识和习惯；通过品质管理的监督与检查，测量服务质量的方式方法及工作环节，通过监视和测量发现一切违反文件要求的不合格项目，并分析其产生的背景、原因以及相关人员的责任，和对方作充分的沟通后，进而提出纠正和预防措施，并跟进纠正和预防措施的落实效果，这样，将监

视和测量作为改进工作的第一环节，实现发现问题、解决问题、预防问题的循环提高。由此才能彻底地不断提升我们的服务质量。

四、今后的努力方向

1、加强学习，努力提高自身素质。树立新的创新观念和服务新标准观念。把学习当作做人、工作的头等大事。学习物业管理专业知识和真实案例，增强发现问题和处理问题的敏锐性；学习物业近期目标和长远规划，把握好正确发展方向；提高物业管理水平。

2、工作安排重落实，重检查、重与时俱进，勤沟通（与领导、与顾客、与员工），正确面对顾客、公司、员工三者之间的关系，努力达到顾客、公司、项目及员工共赢局面。

3、随着公司在物业行业中越来越重要的地位，对房地产，对社会具有举足轻重的影响。一线的骨干员工需求量是越来越多。培养组建核心团队，为公司向外拓展做好人才储备准备工作。

4、不断增强大局意识和整体观念。自觉做到局部服从整体，下级服从上级，做决策、办事情要从大局着眼，服从大局，服务大局。

五、一些想法和建议

以下所谈意见和看法，纯属个人观点，如有不妥之处，敬请谅解。

1、关于薪酬体制的建议

在晋升、福利、工作条件、工资报酬、企业发展前景等影响员工稳定的因素中，工资报酬是影响员工稳定重要因素。科学合理的薪酬制度，应当让员工看到，随着工龄、岗位、职位、贡献、专业技术水平等的变化，他的薪酬会发生怎么样的调整和改变，员工能

从中对企业的未来进行预期自己的人生，对自己进行规划，从而决定自己对企业的认同程度，影响员工在企业的稳定性。

2、关于会议的建议

若非紧急事务，建议会前能拟出主要议题发给参会人员让他们有个思考过程，这样在会上才能提出也必须提出自己的看法和意见，有助于形成较好的决策。

在未来的日子里我会努力学习专业知识，努力做好本职工作来回报公司。

我们要坚持贯彻“天天让您满意”的服务宗旨，树立“顾客永远是正确的”的观念，高标准，严要求，努力加强自身修养，在天安这个大学校大熔炉里不断地学习与进步。在这支富有激情、友好合作的团队和富有激情的环境中一展自己的才华。

岗位述职人：xxxxx年12月5日

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