护理工作人员述职报告

护理工作人员述职报告通用9篇。

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护理工作人员述职报告(篇1)

尊敬的各位领导和同事：

大家下午好，我叫XXX，中共党员，现系XX科护士，在XXX任职的这3年里，在院领导、科室主任和护士长的正确领导下，本着以病人为中心的护理服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好护理工作，积极主动地学习护士专业知识，能够完成护理部、护士长交办的各项工作任务。自觉遵守医院各项规章制度，3年来无事假、病假。作为新时代的护士，我努力顺应时代要求，与时俱进，积极参加医院组织的业务培训及相关知识的学习，不断提高自己业务水平，为更好地服务病人打下坚实的基础。现将3年期间的任职情况从思想政治、履职尽责、缺点不足、未来打算等四个方面向各位领导汇报如下：

一思想政治方面

作为党员的我，深深的认识到，思想是行动的先导，也是工作质量的保证，只有扎实的思想作为基础，才能做好护理工作，保证工作的质量。为保证有扎实的思想理论基础，我积极学习上级党组织的文件精神，认真贯彻党的基本路线方针政策，在思想上主动与党中央、中央军委保持高度一致，并通过报纸、杂志、书籍等多种渠道，丰富政治理论。尤其在今年以讲政治、顾大局、守纪律为主题的教育中。我积极参加主题教育各项活动，认真查找自己存在的不足与问题，剖析思想根源，明确努力方向，开展批评与自我批评，杜绝了庸俗之风、奢侈之风、虚假之风、浮躁之风的存在，进一步树立了正确的人生观和价值观，使自己能够以更加饱满的热情做好每一项工作，在本职岗位上建功立业。

二履职尽责方面

只有爱岗才能敬业，只有爱一行才能专一行，我热爱护理工作，强烈的事业心和责任感，使我积极主动的学习护理专业知识，端正工作态度，在实际工作中，能严格遵守医院各项规章制度，严格要求自己，遵守护士职业道德，树立全心全意为伤病员服务的思想，文明用语，杜绝态度生、硬、差，以优质护理服务标准来要求自己，精心护理每一位患者，使患者在住院期间最大限度的解除痛苦，及时解决生活所需，为患者提供更人性化的服务。

作为科室护理骨干，在不断提高自身业务素质能力同时，充分发挥个人优点，在工作与生活中，关心帮助新同志，发挥传帮带作用，言传身教，互相学习，团结协作，共同进取。工作任务重的情况下，加班加点，任劳任怨，高标准高质量完成各项任务，做到让病人放心，让领导放心。

通过自己的努力，在任职这3年里，2次评为优秀带教老师，2次被评为优秀护士，3次嘉奖，于20xx年参加全军非现役护理骨干培训，201x年7月参加中国医师协会组织的第4期纤维导管镜培训，今年又有幸参加我院的应急分队训练，平时注重总结工作中的各项心得，认真撰写文章，在任职这3年里在国家核心期刊发表论文共计5篇，均为第一作者。

三缺点不足

在肯定成绩的同时，我认真查找自身存在的不足，主要有以下几点：

1、在学习上，感觉要学的东西太多，时有浮躁情绪，加之工作事务繁忙，真正静下心学习情况比较少。

2、虽然善于总结些小经验，写些小文章，但真正高质量的文章还很少，专业性的论文写作功底还不够扎实。

3、虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是工作的主动性和预见性方面还有待加强。

四未来打算

针对以上存在的不足，在以后的工作主要从以下几个方面努力：

1、一如既往的抓好政治理论学习，始终保持政治上纯洁性、坚定性。

2.注重加强专业技术理论学习与写作能力的提高，切实写出有较高质量的文章。

3.进一步增强主人翁思想，把医院当家来建，把患者当亲人来待，把信誉当生命来看，掌握工作的规律与方法，努力提高工作中预见性。

3年非现役护士任职的护理工作经历，使我有些工作经验与小小的成就，但距离领导的标准还有差距，我相信通过自身的努力会缩小差距，达到标准。在今后工作中，我将加倍努力，在院领导和科室主任、护士长的带领下争取干出更大、更优秀的成绩，积极为护理事业做出自己应有的贡献。

以上是我3年期间的任职总结，古人云以人为镜，可以明得失通过总结，我深感自己和各位其他同事的差距，这也更加激励了我今后要迎难而上，加倍努力，争取更大进步。不足之处，请各位领导批评指正。

以上便是我简短的个人述职报告，如果有什么宝贵意见希望大家能够提出。

谢谢大家!

护理工作人员述职报告(篇2)

一、教学内容和方法

作为一名护理教学老师，我在过去的一年里，注重探索创新教学方法，提高教学质量。我采用多种教学方法，如义务实习、案例教学、结合实践进行知识点的讲授等，使学生更好地掌握专业知识，并在实际操作中得到提升。在生动的案例教学中，我让学生分析案例并自行判断实际应该如何处理，通过讨论学生之间进行知识的交流，从而让学生在思考中提高分析问题的能力。同时，我也引导学生了解专业发展方向，重视培养创新思维和护理实践能力的重要性。

二、教学管理方式

在教学管理上，我强调规范管理，并在教前、教中和教后对学生进行全方位的教育管理。在教学前，我对学生进行了详细的课程规划和任务布置，并制定了详细的考核标准，让学生可以有明确的目标和方向可循。在课堂上，我严格要求学生按时上课，严格执行纪律，同时注重与学生之间的互动和交流，营造和谐、积极、向上的课堂氛围。在教学后，我对学生进行及时的考核和反馈，鼓励学生发现自己的不足，并提出有效的改进措施，从而帮助学生更好地发展。

三、实践教学

我注重实践教学，并积极推荐学生参加实习及校内外的实践活动。学生通过实际操作，能够更好地了解专业知识，增强实践能力，进而提高就业竞争力。在实践教学中，我指导学生注意实践细节，要求学生积极反馈意见，推动教学实践与理论知识的交融，从而使学生在实践中体验到护理工作的乐趣。

四、教学成果

在我所教授的课程中，学生综合成绩得到了明显的提高，学生在考核和实践中取得了不俗的成绩。我还鼓励学生积极参加各种比赛、论文发表等活动，学生参加比赛活动中的表现得到了专业人士和同行的肯定，帮助学生更好地发展和提升自我。同时，我的教学成果也得到了学校和同事的认可和赞扬。

总之，在这一年里，我一直秉承着“为学生，为社会”的宗旨，不断努力创新，提高教学质量，深受学生和同事的尊重和信赖，相信在未来的工作中，我会更加努力，为学生的成长和发展而不断前行。

护理工作人员述职报告(篇3)

护理员述职报告怎么写

作为医疗团队中的一份子，护理员承担着照顾病人和促进医疗团队顺利开展工作的重要职责。为了有效地记录和反映工作成果，护理员需要定期撰写述职报告，以便于管理层了解工作进展和发现问题，从而提出解决方案，促进整个医疗团队的发展。

写述职报告需要注意以下几点：

一、报告格式和内容

1. 报告的格式应当规范：应列明报告的标题、时间、主要内容和结论等要素。

2. 报告的内容应当详实：要真实反映病人的具体情况、医疗工作的进展和问题，同时也要集中反映自己的工作内容和成果。

3. 报告的结论应当明确：要总结工作成果、指出问题并提出解决方案，对下一步工作提出建议和计划。

二、报告内容的重点

1. 病人的情况和护理情况：护理员要详细反映病人的身体状况、医疗方案和治疗反应等相关信息，确保医疗团队对病人有充分的了解。

2. 工作内容和成果：护理员要详细列明工作范围、主要工作任务和成果，可以提供一些具体的案例来支持自己的工作成果，如病人恢复情况、病人满意度等。

3. 工作中的问题和解决方案：要分析工作中出现的问题和困难，并提出解决方案。要把重点放在如何改善治疗效果、提高病人满意度等方面，为医疗团队的发展提供有价值的建议。

三、报告的语言和风格

1. 简洁明了：报告语言要简单明了，以便于管理层和其他医疗团队成员读懂和理解。建议使用简单、通俗易懂的语言，避免冗长和复杂的句子。

2. 严谨准确：报告要使用正确的术语，并对数字和数据进行核实和确认，确保报告的准确性、可信度和可读性。

3. 多样化和生动：报告的语言风格要多样化，可以使用一些生动有趣的例子和故事来丰富报告的内容和形式。这样可以使报告更加生动活泼、易读易懂、深入人心。

四、报告的其他注意事项

1. 报告的撰写应当力求客观和实事求是，不应当夸大或减少自己工作的成果。

2. 撰写报告时，应当尽量详细和完整地反映工作的情况，不要偷懒或敷衍了事。缺少关键信息可能会对医疗团队产生负面影响。

3. 在撰写报告时，可以借鉴其他医疗团队成员的经验和思路，吸取有益的建议和意见。同时也可以上网查询相关资料，丰富自己的知识和经验，提高写报告的水平。

综上所述，护理员撰写述职报告是一项非常重要的工作，必须认真对待。只有通过准确、详实地反映工作成果、问题和解决方案，才能为医疗团队提供有价值的参考和促进医疗团队的顺利发展。

护理工作人员述职报告(篇4)

护理文职人员述职报告范文——提升服务品质，营造温馨护理环境

尊敬的领导：

我是护理部的文职人员，我在过去一年的工作中，秉承着对患者的关爱与热情，配合护理团队提供了一流的服务。在这里，我向领导汇报我在岗位上所做的工作和取得的成绩。

一、开展文化建设，提升服务意识

过去一年中，我积极参与了医院的文化建设工作，并组织了一系列的培训活动，旨在提高我和同事们的服务意识。我主持了举办的一次培训班，内容涵盖了技术操作、沟通技巧和心理疏导等方面的知识，受到了广大护理人员的好评。通过这次培训，同事们在服务过程中更加注重细节和沟通，有效提升了服务品质。

二、优化护理流程，提高工作效率

为了提高工作效率，我对护理流程进行了全面的优化。我参与制定了一份全新的护理操作手册，对常规操作进行了详细规定，并针对性地进行了培训，提高了同事们的操作标准。此外，我还建立了一套有效的工作备忘录系统，让同事们能够更好地组织日常的工作。这些措施的实施，使得我们的工作效率明显提升，患者等待时间明显减少，得到了广大患者的好评和认可。

三、打造温馨护理环境，提升患者满意度

为了提供更好的服务体验，我积极参与了医院的环境升级工作。我组织了同事们开展了一次文化墙的设计，通过丰富多彩的画面和文字，让患者感受到了温馨和欢迎。此外，我还推动了医院卫生条件的改善工作，确保了病房环境的整洁和安全。这些举措不仅提升了患者的满意度，也增强了医院的形象。

四、加强团队协作，提高工作质量

作为文职人员，我始终重视与护理团队的紧密合作。我积极参与了团队例会和讨论，与同事们共同解决了工作中遇到的问题，保障了工作的顺利进行。我还积极与其他科室的同事合作，加强沟通交流，提高协作能力。通过团队的努力，我们不仅提高了工作质量，也增进了同事之间的关系。

五、辅助护理工作，提供专业支持

作为护理部的文职人员，我充分发挥自身的专业知识和技能，积极为护理人员提供支持。我协助护理团队进行了一份综合性的护理研究报告，为医院提供了科学依据。此外，我还负责整理归档患者病历和护理记录，保障了数据的准确性和完整性。这些工作的开展，为护理人员提供了专业支持，也增强了科研的能力和水平。

六、个人技术和能力提升

在过去一年中，我通过积极参与各种培训和学习，不断提升自己的专业技术和能力。我取得了心理疏导证书和沟通技巧证书，并将所学知识运用到工作中，提升了自己的综合素质。

总结起来，过去一年中，我在岗位上以积极向上的态度，全心全意为患者服务，在提升服务品质、营造温馨护理环境等方面取得了一定的成绩。但我也深知自己的不足之处，将继续发扬优点、改正不足，努力为护理工作贡献更多的力量。

谢谢领导对我的关心和支持！

此致

敬礼

护理部文职人员：XXX

护理工作人员述职报告(篇5)

首先，感谢大家对我的信任，感谢领导对我工作的支持与肯定，希望各位会因为我的报告而有一个好心情，护理管理述职报告。在很多人眼里，护理工作就是一项很低级很被动的工作，但就是我从小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之间，做一名守护者。所以在每一个上班的早晨，我都会给自己一个微笑，-----我就是天使，我用自己的行动改变着人们对护理工作的看法，诠释着白衣天使的真正意义，其实护理也就是一门艺术，心与心沟通的艺术，我相信付出了就会有回报。

在工作中对我影响最大的就就是韩院长，不管任何情况下，都会微笑着面对患者，百问不烦地耐心解释，只要患者需要，病情需要，工作永远就是第一位的，没有时间和节假日的概念，其实每个患者都就是弱势群体，在他需要时，我们哪怕就是一个善意的眼神，一个微笑，对他们也许就就是春天，在门诊我经常碰到不知所措的人，我总就是不等他们询问，而就是主动问他们有什么需求，就是否需要帮助。把他们领到要找的科室，或就是耐心地解答他们的问题，我不认为这就是多此一举，我们付出的只就是自己的一份热情，而收获的就是患者对我们妇幼的信任。

工作中总会有许多不如意，摆正一种心态就是最重要的，我曾经有过一次患者的经历，所有的痛苦让我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，没有什么比拥有健康的身体更重要的，生活中的不如意，工作中的不顺心，我就会想，我比那些病痛的人幸福多了，没有人应该吝啬自己快乐。

我记得一句话说：微笑对于女人就是一种最好的美容，对于男人就是一种最好的武器，其实生活就就是一面镜子，你对他笑，他就会对你笑，我们的患者也就是一面镜子，你对他笑，他也会微笑地回报你，这就是不用投资的美容方式，却会让我们受益非浅，同意我观点的，请微笑一次。

我认为护理工作不单单就是一种治疗与被治疗的关系，倡导正确的生活方式，科学的饮食，就是预防疾病的重要途径，健康教育就是我们护理将要承担的一项重任，每次有了新的病种，我们都会及时组织学习，及时为患者量身定做一份健康指导，让他们对自己的疾病有一个充分的认识，对他周围的.人也就是一种好的影响，没有病的可以预防，有病的患者可以及时就医，在工休座谈会中，我们也总就是积极地把常见病的简单诊断告知患者及家属，以便有疾病的人及时就医，这样让我们的业务水平不断地提高，也扩大了我们的社会影响力。

在病室中，根据我们科的特点，我制定了一份入院患者温馨提示，上面包括了患者想要了解的住院环境、就餐、医护介绍，总之患者的需要就就是我们的工作，为患者提供更人性化的服务，就是患者的需要，也就是社会的需要，

我们科的护士比较少，工作量有时也很大，经常要24小时连班，第二天还要加班，但就是大家都没有怨言。在工作中，我总就是去发现她们的优点，及时给予表扬，工作中出现的疏忽和缺陷，我及时发现和纠正，让她们自己去努力改正工作中的不足，而不就是居高临下地给予指责，这样就是既维护了她们的自尊心，也克服了工作中的各种毛病和缺陷，让她们发挥自己最大的潜能，更好地为患者服务。

对于护理工作我也只就是在摸索中寻求经验，还希望大家一如既往地支持我，及时的为我更正自己身上的缺点找出不足，把护理工作干得更好。

护理工作人员述职报告(篇6)

近年来，我担任护理教学老师，承担了医学院护理专业的教学工作。在这个岗位上，我不断发挥自己的专业特长和教育经验，提高教学质量和水平，让学生学有所成，社会对我们的教育工作提出了高度肯定。在这里，我向学校汇报一下我的工作情况和成果，以及未来的工作计划。

一、工作情况和成果

我所负责的护理专业是属于医学类的专业，要求学生具备扎实的医学理论、专业技能、素质和意识。在教学过程中，我充分发挥自己的专业特长、专业优势，结合医学院实际，制定了科学、合理的教学计划，指导学生深入掌握专业知识，稳扎稳打提高实践能力，使学生不仅知识面广，而且技能过硬，受到学生和社会的高度评价。

1. 丰富多彩的教学活动

与学校相结合，以实事求是的态度，积极探索教育教学改革，组织了各种形式的教学活动，如模拟病例讨论、临床实习、学术讲座等，为学生提供了广阔的实践平台和机会，增强了他们的实际应用能力和专业素质，培养了他们的创新能力和文化素养。

2. 精心编制的教案

一年之中，我一共编制了100余个教案，并针对每一个教学环节的教学目标、教材内容、学生特点、环节安排等进行了详尽的分析和解析，让每一个应授课程更加贴近学生需求，提高教学效果。

3. 科学的考试形式

在考试形式上，我精心设计了多种题型，如选择题、填空题、问答题、论述题等，力求反映出学生的综合能力和实际操作技能，鼓励学生自觉学习，不断提高自身水平和兴趣，做到知行合一。

二、未来的工作计划

在今后的工作中，我将以高品质的教学、高水平的教育成果为目标，不断努力，提高我的教学业务水平，争取更好地为学生服务。

1. 优化教学内容

进一步完善教学计划，逐步优化教学内容，增强应用技能，扩展教材内容，让学生逐渐掌握专业知识，培养学生探究性思维和合作精神，使其能够更好地为未来的工作和研究奠定基础。

2. 加强师资队伍建设

以提高教育质量为主要目标，加强引进和培养青年教师，引进专业人才，提升教育教学水平，使学院走向现代化之路，赢得更多学生的信赖和支持。

3. 多途径创新教学

采用多种教学手段，如互联网、视频、模拟系统等，加强教学内容的升级和更新，不断发展新的课程体系，以满足时代发展的要求，拓宽学生的眼界，促进全面发展。

在未来的日子里，我将继续保持敬业精神，依靠厚重的专业知识，让学生领略到医护人员的职业价值和社会贡献。我会更加努力工作，积极建设学院和谐教育体系，不断推进教育事业的发展。

护理工作人员述职报告(篇7)

一、

作为一名护士，我深感责任重大，需要不断提升自己的护理水平，为患者提供更好的护理服务。在过去的一年里，我积极参与各项护理工作和培训，努力提高专业知识和技能，同时也不断反思和总结自己的不足，以期能够更好地为患者服务。在这篇述职报告中，我将详细、具体、生动地总结我在过去一年中的护理工作和成果。

二、工作总结

1.积极参与患者护理工作

在过去一年里，我全力以赴地参与了各项护理工作。我不仅积极参与患者的入院评估和护理记录，还深入了解患者的病情和需求，为他们制定了个性化的护理计划。我注重细节，确保患者的身体状况、生命体征和药物使用得到科学、及时的监测和记录。我还与患者建立了良好的沟通和信任关系，关心患者的身心健康，通过情绪支持和心理疏导帮助患者走出困境。在这一过程中，我发现自己不仅需要护理专业知识和技能，还需要更多的人文关怀和情感沟通能力。

2.提高护理技能和专业知识

为了提升自己的护理水平，我积极参加各项培训和学习机会。我不仅参加了多次护理技能培训，学习了各项基础护理技能，还参加了有关临床护理和疾病管理的学术研讨会。通过这些培训和学习，我更加熟悉了最新的护理理论和实践，对疾病的治疗和护理方法有了更深入的了解。同时，我积极参与科学研究，撰写了多篇护理论文，提高了自己的学术水平和科研能力。

3.加强团队合作和交流

作为一个团队的一员，我注重和同事的密切合作和交流。在护理工作中，我积极与医生、药剂师、康复师等其他专业人员进行沟通和协作，确保患者的医疗护理工作有条不紊地进行。同时，我也积极参与团队的讨论和会议，分享护理经验和心得，多方位提高团队的整体护理水平。

三、工作成果

1.提高了护理质量

通过我和团队其他成员的共同努力，我们在过去一年中明显提高了护理质量。患者的满意度不断提升，患者康复的速度也明显加快。同时，我们的团队也取得了一些突出的成绩，例如多次成功救治危重病患者，提高了患者的生存率和生活质量。

2.获得了专业认可

在过去一年中，我多次获得了相关机构的表彰和奖励。我的护理工作被评为优秀，并获得了护理技能比赛的冠军。这不仅是我个人努力的结果，也是团队的集体努力的体现。得到这些专业的认可和肯定，让我更有信心和动力继续提升自己的护理水平。

四、不足反思

在过去一年的工作中，我也意识到了自己的不足之处。我发现自己在面对一些紧急情况时反应不够迅速，需要进一步提高应急处理能力。同时，我也需要加强对新技术、新设备的学习与运用，及时掌握最新的护理知识和方法。

五、自我提升计划

为了弥补不足，我制定了自我提升计划。我将继续参加各项护理培训和学习，不断提高自己的护理技能和专业知识。我将加强与团队成员的交流和合作，学习他们的优点和经验，共同提高我们的护理水平。我将加强自我反思和总结，积极参与科研和学术交流，不断完善自己的护理理论和实践。

六、结语

在过去一年的工作中，我充分发挥了自己的专业优势，全心全意为患者提供优质的护理服务。通过不断学习和反思，我提高了自己的护理水平，并取得了一些成绩。我相信，在未来的工作中，我会继续努力，为患者提供更好的护理服务，成为一名更出色的护士。

护理工作人员述职报告(篇8)

在护理部的指导下，上半年工作圆满结束。在科室主任的带领及科室医生的帮助下，我科室全体人员紧紧围绕年初制定的年度护理工作计划，高度重视，狠抓落实，按照时间节点、稳步推进各项工作，从目前情况来看，较好地完成了既定的目标任务，为全年目标任务的圆满完成打下了坚实的基础，现将半年的护理工作总结如下：

一、着力提高护理水平

(一)、强化培训

以护理部的院内业务学习为导向，以理论学习为主线，以提高实际水平为目标，以督查考核为抓手，进一步夯实基层基础，提高护理人员水平;进一步落实责任，抓好我科护理人员业务培训。一是抓好建章立制。按照护理部要求，我科室建立了护士规范化分层培训制度。

制度要求每周不定期进行床旁护理业务查房至少x次，每月一次业务学习，每月进行一次教学查房及危重病例讨论，每季度进行操作和理论考核。制度还针对不同年资、能力的护士进行不同的培训，全科室形成了以老带新，以新促老的“比学敢超”学习氛围。二是抓好岗前培训。

普外科新增加护士x人，辞职x人，执业持证率达到了x%。科室对新入科护士进行了有计划，规范的岗前培训，所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。三是抓好进修深造。支持和鼓励护士的继续学习，科室根据情况派出x名护士到其他医院进修，x名护士考取picc资格证。

回科后并做了相应的学习汇报，取得了较好的学习效果。下一步将派更多的人员外出进修。

(二)、强化考核

按照院里要求，认真落实三基考核计划，内容包括：法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等，重点加强对聘用护士、低年资护士的培训考核。

一是日常考核。采用晨间提问的学习形式，每天早上交接班时，由高年资护士或护士长对护理人员进行专业知识提问。

二是月度考核。每月进行知识理论、护理操作等考核，评选出当月的优质护理明星。

三是年度考核。每年年底，对全年护理工作进行考核，考核内容包括法律法规、规章制度、专业理论、操作技能、病人满意度调查等项，根据综合评定做出排名，评选出当年的优质护士。

(三)、强化服务

进一步提升优质护理服务品质，全面履行护士职责，加强护理专业内涵建设。

一是实施护士分层级管理。实行护理组组长负责制，护士、护理员协助配合，不同层级的护士明确相应的岗位职责，完成相应的护理任务。

二是简化护理文件书写，将危重症患者护理记录单和一般患者护理记录单合二为一，采用时点记录法，使护士有更多时间深入病房，为患者提供直接的护理服务。

三是完善护理质量管理。护士长每日负责常规护理工作及检查各项护理措施落实情况，基础护理质量管理委员会定期抽查，基础护理试点工作领导小组适时进行督查、考核、研讨，以促进护理质量持续改进。

四是改善患者满意度情况。加强护患沟通和健康宣教，强化护士的责任意识和服务意识，变被动服务为主动服务，改善护患关系。今年上半年，我科室完成基础护理x次，科室满意度x%以上。出院病人回访率x%。

二、着力提高管理效率

为了增高护理质量，我科室在基础管理、质量管理中充分发挥质控领导小组成员的作用，结合科室实际，做到月月计划，周周有安排，日日有重点。

(一)、严格日常管理

严格执行基础护理质量管理，科室坚持每周x次护理质量回头看检查，对检查中存在的不足之处立即分析原因，立即整改落实，立即建章立制。特别是护理过程中的安全管理，平常由护士长现场质控跟班指导护士工作，周末由高年资护士质控，保证重点时段、重点环节，不脱节，不漏管，不断强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识。

(二)、完善风险管理

在本科现有的工作流程的基础上，继续细化及完善护理风险预案及护理流程，如手术病人交接流程、发现病人突发病情变化的抢救流程等。对异常情况发现，报告，处理流程进行了充分的预案设计，最大可能降级护理风险，减少医患矛盾，确保全院稳定和谐。

(三)、创新“品管圈”管理

通过“品管圈”管理切实提高护理服务质量。我科上半年建立守护圈，全科x名护士共同参与，由圏长及圈员从各个护理层面发现护理问题，按品管圈的步骤解决，并通过护理质量考评，患者满意度调查表，意见簿，护理差错发生率等对品管圈的护理工作进行综合评价。“品管圈作为一种新的'工作模式应用于临床护理工作充分调动了护理动作人员的积极性，主动性和创造性，促进了护士之间的交流与协作，实现了护患零距离，提高了患者及家属对护理工作的满意度。

三、着力提高教研水平

(一)、提高教学水平

一是加强院校联系，充分发挥护理学校的教学中心作用，根据现代护理学前沿发展趋势及当前面临工作任务要求，有针对性地对学生进行培训及教学活动。

二是严格带教工作。按照统一操作标准，对每项操作安排一位教师进行操作演示和规范示教，坚持做到入科、出科操作均有老师现行示范。同时，对带教老师的带教态度、责任心及业务水平进行不定期检查考核。

三是引入竞争机制。应用学生的竞争心理，每月安排一次护理操作技能竞赛，每次确定x项常用操作作为竞赛项目，展开班与班的操作技术比赛，促使学生学习与实践，营造良好学习氛围。

(二)、提高科研水平

一是进一步规范科研管理，严格按照医院总体战略发展要求，进一步规范科室日常科研管理工作，使科研论文发表、科研项目申报、科研资料归档等环节管理进一步规范化、制度化。

二是提高科研能力，积极邀请医学院校教授、上级医院专家举办专题讲座，加强对外学术交流，大力开展继续医学教育，每月举办医疗新技术、新业务及临床科研动态研究教学。

三是注重科研实践。配合医疗开展新技术、新业务，对医疗诊疗、护理新方法进行探索。充分发挥护理骨干的作用，培养有一定工作经验、接受能力及工作能力较强的新技术业务人员作为护士骨干，开展新技术实践，目前我科室已经开展了无创血管检查、激光微创治疗的相应护理。

(三)、实现教学研一体化

完善训练室、教室、科研室的一体化功能，在学生的理论课中努力寻找理论与实践的结合点，改变过去教室只能教授理论知识的模式，将教室与操作室相结合，在教室里实践操作，提高教学的生动性;在训练室里教学，提高学生学习兴趣;在手术操作中观摩教学，提高学生的实战经验。通过教学研一体化，促进教学水平、研究水平不断提升。

四、存在问题及下半年计划

(一)、护理管理细节不重视。

(二)、绩效考核力度不大。

(三)、加强细节管理，加大绩效考核力度。

(四)、科内成立品管圈，加强质量控制。

护理部干事述职报告8

首先护理部就如何在护理服务上体现“人性化”展开了深入的调查，广泛听取门诊病人的意见，尤其是注重倾听曾到外院就医患者的意见及与住院病人交谈，发放住院病人征求意见表、阅读回访信等途径获取病人对护理服务的需求信息，找出存在的差距，制定相应的人性化服务措施，并在具体细节上进行规范。

其次开展服务理念教育，强化一个转变，即服务理念的转变，倡导多主动换位思考，从病人的衣、食、住、行、治方面提供舒适与安全的照顾。如产科病房为方便产妇哺乳提供靠背凳;责任护士做病人的贴心人，每天利用为病人做治疗后的空闲时间亲切的与病人交谈，为他们传授疾病康复知识，送去亲人般的安慰。护士又如腈雨表，晨间问候时及时告知病人天气冷暖，提醒增减衣服，每逢新年、教师节、建军节、老人节、儿童节，护士都不忘问候病人，有的送贺卡，有的科护士还亲手为病人折叠千纸鹤，表达美好的祝愿。

儿科护士在治疗之余，还为小患者讲故事，辅导作业等等，家长深受感动，内科还为出院病人发放连心卡，将亲情服务延伸。正是护士亲切、贴心的话语、周到的服务使病人感到家的温馨，不是亲人胜似亲人。许多病人在征询意见表上留下了发自肺腑的赞誉，急诊科一病人还在护士节期间为全科护士送上一束花表达他对护士的敬意。今年收到表扬护士的表扬信4封，根据民意测验结果统计，被点名表扬的最满意护士达50多人次。经统计病人最满意的科室前三名是：中医科、五官科、妇产科、感染性疾病科(并列)。

爱岗敬业，热心帮助患者，为病人做好事：今年外三科收治了贡江镇敬老院一位孤寡老人因车祸入院，入院时满身污秽，头发蓬乱，生活起居无人照顾，外三科护士长带领护士们为病人擦尽身上的污秽，为病人理发、剃胡须，从家里拿来衣服为病人换上。

述职人：

护理工作人员述职报告(篇9)

护理优质服务程序的临床实施，不仅仅促进了社会精神礼貌建设，强化了护理人员优质服务意识，激发了护理人员学习业务的用心性，同时也为临床诊治疾病创造了良好的氛围。现将我科实施护理优质服务月事例介绍如下。

我科很多护士，技术好、态度好、个人的综合素质潜力很强。能在护理工作上做到零投诉，是需要所有护士的齐心努力，不管有多苦，我们仍能细致耐心的对待病人。单说早上的晨间护理，为了给病人一个整洁舒适的环境，护士不厌其烦的弯腰为病人把拖鞋、脸盆摆放整齐，对卧床病人，要及时更换床单、尿垫，保护病*肤。一圈晨护下来哪个护士不是汗流浃背，顾不上喝水、擦汗，立刻还要打针……护士，要对自己严谨苛刻，对病人宽容理解。人的精力毕竟有限，由于全身心的投入护理事业，我们没有更多的时间为双亲尽孝，无法像平常人那样与爱人花前月下。家庭事务无法顾及，孩子功课无法过问，常常是来去匆匆，扒两口冷饭就一碗凉水，来不及梳妆打扮，却注重端庄仪容。这就是护士姐妹们的生活写照，这就是护士姐妹们的敬业精神。

然而，对于一个丈夫因工作而经常出差而自己又患腿痛的护士来说，她所承受的生活压力就更重更难。既要承担繁重的家务，又要照看年幼的孩子，她却从未因此妨碍工作，却天天早出晚归。有一天，正下班的时候，突然一个发生心衰病人，还没来得及舒展一下酸痛身体的她，她忘记了疲劳，忘记了腿痛，忘记了孩子没吃饭，二话没说又立即投入紧急抢救工作中，紧之后又迅疾把病人送入手术室；紧急抢救工作告一段落后，她才又拖着红肿、刺痛的腿，不见在回家的浓重夜色里。她是谁就是我们当中极其普通的一位护士

在我们众多的护士姐妹中，涌现出的可歌可泣的动人故事举不胜举。以医院为家，以患者为亲人，以优质服务为宗旨，以救死扶伤为准则的敬业精神蔚然成风，为各行业树起了一座亮丽的丰碑，成为大家学习的楷模。

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